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市场工作总结(13篇)

发布时间:2023-08-14

市场工作总结。

如何在范文中充分体现自己的想法?我们在处理有关文档撰写任务时常常需要加班,范文的价值逐渐从理论走向实践并受到了肯定和赞扬,我们从大量资料中挑选出合适的制作出这篇“市场工作总结”。

市场工作总结 篇1

20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

市场专员工作总结7走进宝马已经一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了宝马CI要求、日常工作中简易的平面设计之外,还通过这几天观摩的全国宝马4S店地区优秀案例ppt,感受颇深,也希望在以后的活动中,可以让我的存在给市场部部门注入新的血液、新的活力、新的创意,在此,个人总结如下:

策划一个优秀的案例不仅仅呈现出了一个完美的活动执行效果,而且在执行活动前,都拥有一套结合开展活动主题的有创意的活动方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重点突出活动主题所进行的活动。特别是主题的创意,新颖个性又不乏诙谐幽默,活动中,结合开展BMW车系的推出与之设计一款妙趣横生的标题,不仅起到画龙点睛吸引眼球的作用,还针对性地设计了更多的“亮点”。从而扩大了宣传,抬升了关注,提高了集客量,同时也增加了潜客的数量,促进了销售的转化率。以达到活动目所在。

完美的活动方案当然少不了活动的流程、前期准备以及各部门人员分工的密切配合,除了整体上整合资源之外,而且还要把握好每一个活动过程中的细节,俗话说:“星星之火可燎原”。

当然,完美的活动也离不开媒体的配合,对于一个汽车行业,宣传就是一个户内外交流的窗口,通过户外的报道,吸引更多的客户前来观看订购。不同媒体的宣传报道,再结合开展活动主题的内容,推出各种活动体验,比如,品鉴高端的产品、非物质化遗产、试乘试驾体验活动等等,进行线上线下招募和深度宣传,让广大客户走进BMW世界,享受BMW带来的喜悦,在体验愉悦之际也传递了BMW品牌文化,传播了宝马精神。

为期一周的实习阶段,越来越觉得理论远远需要实践的践行。大学四年的理论知识不可少,但是在工作实践中,更需要去多加操作和练习。结合了以往不同的优秀活动案例,从中去学习、领会,并善于总结一些优秀的活动思路和创意;从学习模仿中,再去创新,学以致用并加以改善,转化成我们所需。

除了做好本职工作之外,更需要尽快和周围各部门同事打成一片,尽快熟悉各部门日常工作环节,赶上同事们的工作节奏,尽快摆脱一些拖拖拉拉的不良习惯。另外,作为市场部一员,协助好李经理及崔卡娜的工作内容,团结一致,培养一起工作的默契。今天下午是我进公司以来第一次参加BMW3系驾驭悦新禧的主题日活动,希望在活动中掌握更充足的实践经验,为以后日常的工作增砖添瓦。

工作过程中,李经理的有两句话对我影响非常深刻。其一,理论需要诸多实践的践行。其二,结果更重要。所以,在以后的工作中,我会时刻提醒自己,无论多么微小的事,我都会尽力而为,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻烦,设定日常工作计划和工作目标,真真实实把每天的工作尽善尽美。给自己在初入宝马4S工作中,一个新的挑战,真正地摆脱学生生涯的教与学的理论实践模式以及养尊处优的状态,深刻明确职场的重要性和危机感。俗话说:职场如战场。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信在不久的未来,部门有我的存在会更加如火如荼!

市场工作总结 篇2

一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

一、岗位名称:市场部主管直接上级:业务副总经理;直接下级:区域销售专员、综合信息员、销售支持专员;(一)工作职责:在业务副总经理的领导下,配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的销售任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;5、负责市场部销售成绩的统计与分析,并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价;6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作;简介市场部岗位职责(详细内容请点击页面右边“下载”按钮下载全文)目录一、岗位名称:市场部主管直接上级:业务副总经理;直接下级:区域销售专员、综合信息员、销售支持专员;(一)工作职责:在业务副总经理的领导下,配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的销售任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;5、负责市场部销售成绩的统计与分析,并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价;6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作;

市场工作总结 篇3

企业的市场部到底是做什么的?市场部的工作内容是什么?它的部门功能定位是什么?市场部仅仅是做花钱做广告宣传的吗?市场部是配合销售的部门还是管理销售的部门?市场部是企业营销战略规划单元还是企业营销战术执行单元?这些困扰企业高层的问题,笔者据业内工作经验粗略说明如下。

本说明书(以酒业为例)旨在更好地为各个行业的市场部机构管理、职能定位、部门和人员工作方向、职责等,做出简明扼要地说明,意在清晰地勾画出企业市场部的运作特点。

一、市场部的部门定位:部门职责:负责品牌规划、市场推广、市场管理的综合型市场营销管理部门。

部门定位:市场部是在企业总裁直接领导下的企业营销战略规划单元,同时也是统领企业营销部门执行企业营销战略战术的考核单元。

从工作效率与资源整合上来说,传统企业的市场部与营销部分家运营的状况已经改变,营销部由单打独斗向归属市场部领导的架构转型,集综合管理型、战略战术型的市场营销组织架构在大中型企业逐步得到推崇。

从表现形式看,成熟运作的中型企业,通常会由市场营销团队成员组成销售公司,由市场营销总监统领整个销售公司的营销与市场运作。

在特大型企业,则细分成生产公司、品牌运作公司、代理商联盟销售公司。

譬如中粮酒业,旗下的三个长城葡萄酒品牌的生产由分布在河北沙城、昌黎、山东烟台产地的酿酒公司负责,而品牌推广市场活动由整合后的长城葡萄酒品牌公司统一运作,具体的销售事宜则由各区域代理商或联盟公司负责网络开发和货款回笼。

二、市场部的职能定位:品牌规划、市场推广、市场管理。

内容如下:1.品牌规划内容:对应管理部门——品牌策划部1)产品定位:产品价格体系构成定位、产品品种开发群定位、产品上市区域定位、目标消费群体定位。

2)产品包装设计:产品内外包装设计制作、宣传册/页/瓶挂设计制作。

3)产品宣传:产品卖点概念发掘提炼。

拟订产品系列宣传文案,新产品上市计划。

4)品牌宣传:拟订新闻pR计划和媒体投放计划,建立并保持与媒体的传播关系,挖掘有利于产品宣传的品牌内涵和宣传方案。

组织以品牌宣传为背景、并在品牌宣传支持下的:新产品上市新闻发布会、新产品区域路演roadshow、消费者品牌体验活动(不同季节/不同主题/不同场合)等。

以品牌带动产品销售,以产品销售促进品牌宣传。

2.市场推广内容:对应管理部门——市场推广部1)产品推广:在拟订年度营销计划、区域销售分解计划的指导下,围绕形象产品、利润产品、销量产品,确定产品推广的时间、计划、区域、渠道、费用、方案等。

2)渠道推广:结合产品推广内容,在明确推广渠道和产品消费群的前提下,开展有的放矢的渠道推广活动:包括渠道经销商、渠道分销商、通路的销售奖励、推广活动实施。

负责统筹协调各销售区域建立稳定、高质量的分销渠道,并细化网络管理;负责空白网络的市场开发和招商管理。

支援分销商分销网络开拓计划,支援区域销售部门完成网点谈店和进驻计划。

3)终端推广:结合产品推广和渠道推广内容,在明确产品渠道和主攻区域城市的前提下,针对消费者和零售终端的——以产品推广为主的各项活动。

包括区域主题产品促销活动(传统Sp:买赠/捆绑/特价等;现代Sp:体验消费、时尚路演等)、区域新产品上市主题推广活动等。

市场信息的收集、分析、传递;区域卖场的建设规划、预算与管理(陈列、形象等)。

3.市场管理内容:对应管理部门——渠道管理部1)促销管理:导购员的培训及日常管理工作;宣传物料、促销品统一制作和购买;广告宣传物料设计制作、助销道具设计制作。

管理表格:《促销赠品定制申请表》、《促销赠品追单申请表》、《导购入职表》、《导购离职申请表》、《促销人员派驻申请表》、《促销人员调场、离职异动表》、《促销用品购买申请表》等。

2)人员管理:对大区经理——省区经理——片区经理——城市经理——渠道经理——促销员/理货员等,提供的相应市场支持,对区域人员管理绩效进行第三方评估。

3)售点管理:终端管理标准的制订、实施与监控。

含售点费用数据管理、售点销售数据管理、售点形象陈列管理。

4)经销商管理:对全国销售网络结构、客户结构进行统计、分析、评估与规划。

以区域——城市——经销商——渠道——促销人员——主推产品——入场终端数量——入场费用——渠道销售额——费用投入产出比等,组成的综合考评数据管理链。

5)渠道管理:制订渠道管理制度。

针对不同产品推广的渠道,从驻地销售机构与经销商支援两个方面,对渠道管理进行评估和调整。

管理表格:《渠道销售状况评估》、《渠道促销活动评估》、《渠道经销商支援评估》、《渠道销售人员绩效评估》、《渠道单店销售评估》、《渠道改进评估表》等。

6)市场管理制度:《市场费用管理办法》、《市场管理条例》、《物料管理办法》、《销售合同管理办法》、《促销管理制度》、《产品需求计划的规定》等。

7)市场管理表格:《销售代表日报表》、《城市经理周工作报表》、《城市/省经理(客户)拜访表》、《区域餐饮进场申请表》、《区域商超...

市场工作总结 篇4

市场专员助理工作总结

作为市场专员助理,我负责协助市场专员完成营销策划和执行,整合市场资源,跟踪市场需求,以达到公司的销售目标。在公司的市场部门工作了一年,我充分发挥自己的专业优势和创新思维,取得了一定的成绩。以下是我的工作总结:

一、协助市场活动策划和执行

本职工作是协助市场专员策划和执行活动。我负责制定活动计划,协调活动场地,物料制作,活动布置,现场管理等工作,以确保活动的成功举办。我善于与各方面人员沟通协商,具有较强的策略思维和计划能力,在实际工作中成为了市场专员的得力助手。

二、撰写营销方案

在市场专员的指导下,我独立负责撰写了多份企业营销方案。在方案撰写中,我对市场现状和竞争对手进行了深入分析,结合企业自身特点,提出了全面具体的营销方案。同时,我将创意元素贯穿其中,使得方案更具有吸引力和可操作性。这些方案的实施有力地促进了企业产品的销售。

三、跟踪市场动态

我时刻关注行业新闻和市场情况,定期做出分析报告。我经常参加各种行业研讨会、展览会等活动,了解潜在的市场机遇和潜在客户。同时,我也注意了解竞争对手的情况,不断总结经验,提高自己的竞争力。

四、邮件营销

我根据市场部门的需求判断并锁定目标客户,利用邮件等方式进行投放营销,宣传公司的产品和服务,从而引导目标客户进入公司官网进行了解和购买。此方案大大降低了目标客户的获取成本,也取得了不错的营销效果。

五、市场调查报告

针对公司新产品的市场调查,我撰写了一份完整的市场调查报告。在调研过程中,我采用了多种方式,比如问卷调查、网络调查等,将调研数据数据化、可视化,并进行数据分析,研究出影响目标群体消费动机的关键因素。报告形式清晰,数据详尽,获得了广泛认可。

总结:

在市场部门的工作中,我不仅学到了专业知识,还学会了市场正确的操作方式。在工作过程中,我凭借较强的发现问题的能力、解决问题的能力和执行力,积累了一定的经验,提升了专业素质和职业能力。我相信,在未来的工作中,我可以做得更好。

市场工作总结 篇5

工作总结可以这样写,列一下几点:首先要你的领导了解你,知道你的工作价值所在。

你在公司运营管理时做的哪一些事,大概的提几点。

这些事情你都用了什么方式解决,让领导看到你有用心工作,帮公司解决问题。

这份工作让你对工作和岗位的认识。

今后还需要提高哪一方面的能力、补充哪方面的知识,并且表示已经正在学习了。

领导喜欢积极主动的人,而不是使命叫唤才懂一下的人。

所以就算没有你的分内工作,但也要先做好准备,毕竟机会也是留给有准备的人。

这是举例范文:20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。

现就自己这几个月的工作做一小结:一、经营工作方面:XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。

我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。

而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。

从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。

这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。

在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。

有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。

尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。

活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。

但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。

活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。

在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。

有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面:由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。

首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。

我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。

同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的:1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。

我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。

同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。

对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。

此作法可以避免不必要的浪费。

宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面:今年我...

市场工作总结 篇6

20xx年是“十三五”规划的开局之年,区局要在区委、区政府的坚强领导下,在市工商局、市质监局、市食药监局的业务指导下,上下协作、齐心协力,勇作为、敢担当,围绕“维护公正市场经济秩序”一个中心及“食品安全监管”“特种设备安全监管”两个重点,深入推进工商登记制度改革,转变监管方式,加强事中事后监管,维护公平公正的市场经济秩序,努力营造公平公正的市场环境、安心放心的消费环境。

不遗余力做好食品药品安全监管工作;开展特种设备安全监察,做好安全生产工作和质量强区工作;继续深入推进商标品牌战略;做好标准化和计量工作;保持打击传销高压态势;开展各类专项整治,做好产品生产、商品流通的监管工作,维护公平公正市场秩序;加快建设完善企业信用信息公示系统,建立企业信用公示制度,扎实开展企业信息公示工作;加强消费维权机制建设,切实维护消费者合法权益。

1、深化商事制度改革,激发市场主体活力。一是,全面贯彻落实“三证合一”、“一照一码”改革。根据《__市人民政府办公室关于深入推进商事制度改革的实施意见》的统一安排部署,积极争取在全市率先落实推行个人独资企业、普通合伙企业、农民专业合作社等非公司企业的“三证合一”、“一照一码”工作。二是,推进“个转企”工作,为个体工商户升级为企业开辟绿色通道。三是,推动农民专业合作社、家庭农场持续健康发展,落实各项帮扶措施,在登记注册、商标、合同等方面进行帮助指导,促进规范健康发展。四是,扎实开展20xx年度企业信用信息公示、年报工作,做好督促指导工作。

2、抓好食药安全监管,助力创建食品安全示范城市。一是,开展食品药品现场检查量化分级工作,建立全区统一的食品药品电子监管台账,每月进行量化分级,并在区局政务公开网站上公示。二是,扎实开展上级食品药品监管部门组织的各类专项整治活动,加大监管整治力度,严惩重处违法违规行为。开展医院食堂食品安全专项检查;开展大中型餐饮服务单位食品安全专项检查;开展秋季食堂食品安全专项检查;开展农村食品安全专项整治工作;开展保健酒、配制酒违法添加行为专项检查,加强酒类产品质量安全监管。三是,重点开展“一大三小”(食品及食用农产品大市场“228”、食品生产加工小作坊“119”、小微餐饮“353·122”、小微药房“4+222”)整顿规范工作。开展学校及周边、农村地区、城乡结合部、食品生产聚集区等重点区域以及重点品种、重点时段专项整治。四是,开展食品药品“一大三小”专项整治“以奖代补”工作。五是,积极推进全区零售药店新版gsp认证工作,力争全区零售药店全部通过新版gsp认证。加强药械经营使用单位量化分级和不良反应(事件)监测报告工作。加强对药械从业人员的培训力度,努力提高其药械安全的意识和安全风险管理的能力。

3、保持打传高压态势,汇聚打击传销合力。保持打击传销高压严打态势,加强综合治理工作力度。做好涉传重点区域的摸排工作,及时处理有关传销方面的举报,对涉传行为做到及时发现、及时查办,坚决遏制传销发展蔓延势头。认真做好传销受害人员解救和参与传销人员疏导、教育、遣返等环节善后处置工作。加强对传销活动的动态监控和舆情监控,积极预防传销可能引发的社会问题,切实维护社会稳定。充分利用各种新闻媒体和宣传资源开展形式多样的宣传活动,增强群众辨别和防范传销的能力。在打假维权和打击传销等方面加强与公安部门协作,建立双方协作机制。

4、强化特种设备监察,开展质量强区工作。一是,做好电梯大会战。认真摸排电梯情况,督促未检电梯按期年检;开展自动扶梯人行道安全专项检查,开展公共场所电梯专项检查。二是,牵头组织做好区政府质量奖的'申报评选工作,充分调动广大企业争创各级政府质量奖的积极性,深入推进“质量强区”战略。三是,加强重点监管,对重点企业、重点设备、重点区域加大监管力度。重点企业如海螺、新兴铸管、烟厂等,特种设备在重点企业较密集,要加强监察;重点设备如电梯、锅炉等,对重点设备停用的要报停,做好停用登记手续;重点区域如超市、学校、医院等人员密集场所,做好跟踪回访。

5、做好市场监管工作,维护公平有序市场环境。一是,商标监管服务工作早谋划早实施,扎实推进商标培育发展战略,加大商标专用权保护力度,强化侵权案件查处工作;二是,充分发挥合同、服务、维权的重要作用,持续创新合同监管举措,继续推进合同格式条款整治工作,充分发挥动产抵押助企融资作用,推动企业“守合同、重信用”活动深入开展;三是,深入整顿和规范市场广告秩序、切实维护公平公正、健康诚信的广告市场环境。四是,开展重点领域安全用计量器具专项监督检查工作。深化加油站、商店超市、大型集贸市场等重点领域的计量标准化管理,开展电子秤专项检查。加强日常巡查,对巡查中发现的问题依法处理,应与立案的予以立案查处。

6、加强消费维权机制建设,维护消费者合法权益。大力抓好新《消费者权益保护法》的宣传贯彻工作。结合实际工作情况,针对人民群众反映较为突出的问题,有计划的组织开展各类专项执法整治行动,严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为,进一步提升消费维权的影响力和案件查办工作的威慑力,切实保护消费者的合法权益。

市场工作总结 篇7

自含三聚氰胺问题奶粉事件曝光后,**市工商局迅速启动食品安全应急预案,并结合本市实际开展问题奶粉、液态奶专项清查整治活动。截止10月5日,共累计出动422人次,检查经营主体1420户,总共下架奶粉1776.7公斤,受理有关奶粉、液态奶的咨询、申诉、举报280件,消费者退换奶粉294.8公斤,有效确保了辖区奶制品市场消费安全。我们的做法是:

一、控制源头,彻查问题奶粉进货关。我局于9月12日第一时间彻查问题奶粉**总代理商,对位于黄龙洞市场的三鹿奶粉在**的总代理商进行检查,对该代理商仓库内的28.8公斤三鹿婴幼儿奶粉进行了封存,并要求该代理商根据销货台帐紧急召回60.4公斤三鹿问题奶粉。

二、全面普查,清查问题奶粉经销关。我局于9月12日迅速部署,对各奶粉经销点开展地毯式清查,责令经营户下架退市问题奶粉,对下架退市的奶粉,含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉就地封存并登记造册,不在公布的不合格名单内的要求经销商提供每批次的检验合格报告后方能再次上架销售,以防止问题奶粉再次流入市场。

三、奶粉宣传关。我局一方面要求各所第一时间将问题奶粉的企业名单和批次清单发放到辖区内的批发商和各超市、放心店,并在食品安全公示栏予以醒目警示。并与此同时,与总经销负责人和超市负责人进行约谈,要求立即停止销售问题奶粉,督促其认真落实不合格食品退市销毁制度,认真做好自查,确保问题奶粉及时撤柜。另一方面,与**电视台、报社主动联系,通过媒体将问题奶粉的名单、检查情况和有关投诉问题等予以公布,提醒消费者谨慎购买奶粉,防止发生社会恐慌。

四、妥善处置,把好问题奶粉投诉咨询关。我局一方面积极受理相关投诉咨询,稳妥解决消费纠纷,消除消费者恐慌心理,切实维护社会和谐稳定。另一方面督促相关超市认真落实无理由退货制度,如联华超市人民北路店实行无理由退货价值达1238元。同时做好预防,严格值班制度,畅通信息渠道。

五、公开承诺,把好社会稳定关。我局及时召开了奶制品经销商、大型超市负责人参加的座谈会,要求他们向社会公开承诺,并通过电视台、报社向社会公布。(详见承诺书)

六、签订责任,把好长效监管关。我局一方面要求工商所各片区责任人与奶粉经营户签订《食品安全责任书》,进一步明确片区责任人和奶粉经营户的责任;另一方面加大无照奶制品经营户取缔、督办力度,完善经营户索证索票和台帐登记制度。

关于奶制品质量的承诺

全市广大消费者:

三鹿婴幼儿配方奶粉重大安全事故,严重危害了广大消费者的身体健康和生命安全。为保障消费者的合法权益,促进奶制品行业的健康发展,重塑奶制品安全保障体系。我们奶制品经销商会同**三大超市向社会作出以下承诺:

一、严把进货关,所有奶制品均从国家整顿规范合格的奶制品生产企业进货,索取产品检验合格报告,建立健全进销货台帐,并报工商部门备案,实现全程追溯。

二、严堵不合格奶制品,一旦发现,立即全部下架。并设立退货窗口,一律按原销售价格退货。

三、积极组织货源,妥善安排调运,确保市场供应,不随意涨价,稳定市场,保障供应。

四、建立奶制品质量公示栏,宣传普及奶制品安全知识,在公示栏及时公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、价格和检测结果等信息。

五、建立奶制品质量全程负责制,对因购买、饮用不合格奶制品而造成了疾病的消费者,按国家有关规定实行先行赔付,并积极协助工商局12315、消保委妥善解决投诉事宜。

圣元经销商

施恩经销商

伊利经销商:

蒙牛经销商:

光明经销商:

星地超市

联华人民路店

联华溪西店

市场工作总结 篇8

我很荣幸能在这里和大家分享我的通信市场经理工作总结。在这个日新月异的通信领域工作了一年多,我深刻认识到,通信市场经理的角色是极具挑战性的。每一天我们都要不断地学习新知识,跟进最新的市场动态,才能更好地全面面对市场和客户需求。

在这个岗位上,最重要的事情之一就是如何有效的传达信息。为了做好这个工作,首先要了解自己公司的产品特点,优势和独特之处。同时也要了解竞争对手的情况,了解市场需求。我们的目标是将公司的品牌形象与顾客的需求紧密结合,从而提高我们在市场中的竞争优势。为此,我在工作中积累了一些经验和技巧:

1. 定位明确、策略清晰

市场经理最基本的工作就是要为公司定位,制定市场策略。通过分析市场状况,确定市场目标群体,选择最佳的营销渠道和策略,进行推广和销售。同时也需要时刻跟进竞争对手的动态,并及时调整自己的策略,以应对市场变化。

2. 了解客户需求

最核心的工作是关注客户,了解客户需求。需要大量时间与客户进行沟通,了解他们的痛点。这对于细分市场和产品定位至关重要。只有明确客户需求,我们才能满足他们的需求,提高他们的忠诚度。我们会通过客户调研、市场调查、竞品分析等手段,深入了解客户在各个方面的要求,并在此基础上开展下一步工作。

3. 强化资源整合

市场经理是一位项目负责人,需要协调项目组的各项工作。包括财务、设计、技术、市场等。制定项目计划,安排人员任务,确保项目进度。在整个项目流程中,我们要保证各项资源的高效整合,确保顺利完成项目。

4. 不断学习,适应市场变化

市场变化日新月异,市场经理需要始终保持学习的状态。及时了解新的技术、新的产品、新的市场趋势,跟进新闻和行业分析,并成立团队,与技术和设计团队密切协作,寻找更加有效的解决方案。这样才能更好的适应市场的变化,并为客户提供更好的产品。

随着时间的推移,我深刻认识到作为一名通信市场经理,我们的职责是与时俱进,不断学习和适应市场变化。通过加强客户沟通和了解客户的需求,整合各方面的资源,制定明确的营销策略,我们可以更好地推广我们的产品,并维持市场竞争的优势。这样才能让我们的公司在未来更加健康、稳定、持久发展。

市场工作总结 篇9

回想一个月来,思索成熟许多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也许多,累可是很欢快。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢快。

在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,(爱岗敬业),恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自我坚持严格要求,不要由于自我一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”。

所以,我要正确熟悉自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,共性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,可是不期望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的提高。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自我作风建立。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的.行动标准自我的一切言行。努力强化自我专业学问,做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,可是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。

三、工作行程

这一个月来,我做了超多的工作,虽然临时还没有取得成绩,可是我会一向努力,信任自我的成绩会好起来,由于公司对我们xx市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从xx到xx到xx的路线走的,路线

市场工作总结 篇10

本年度拆迁科以同公司各项管理工作保持同步,为生产服务、为企业减少外耗,增加效益为原则的基准上,凭借公司各位老总在市面上的巨大影响力和对拆迁工作的鼎立支持,我科也圆满的完成了本年度的各项工作,很好的总结一年的工作,在肯定自身业绩的同时,找出了不足,为了明年是非常必要的,此次总结分以下几个部分。

一、乘公司管理制度完善的强劲势头,为不间断生产而努力工作。

今年可以说是公司的制度管理年,年内的各项工作均围绕制度的制定和执行进行着,年终质量认证的成功,使各个部门的主控要素得到明确,各部门相关协调的关系变得更加清晰。

事实证明,完善的制度,为工作质量的提高奠定了良好基础。

拆迁科本次没有参加质量认证、面对制度完善的各个职能部门,显着单薄了许多,特别是项目部经济的独立和体系的日益健全,告之我们今后的工作将如何做,更进一步的讲就是免遭淘汰的问题。

拆迁工作不发展不改变工作作风是难以生存的。

按主管经理要求,我们首先确定了本年度工作标准即同公司的管理工作同步,为生产服务,为企业减少外耗,增加效益,并出台了拆迁科管理细则,围绕管理细则和工作标准,我科先后参与了八大处天然气等大小11个工程的拆迁工作,为以上工程按时开工编写了施工组织设计中的交通、市政和园林部分分册方案26份,上报管理部门后,均一次审查通过,送交各类占、掘路和施工申请24份,协助项目部与外管部门签定协议书40余份,办理各类施工证件30余份,同时为项目部路上施工及处理突发事件,做了大量的协调工作。

今年的财经东路天然气工程,就是一个很好的事例,工程在准备阶段就因设计管线位置与现状地下物重叠和地上建筑物冲突而几经调整,原定于11月15日前给北方交大送气的工程,9月20日过后仍无开工的兆头,为了避免工程紧急开工时的被动,我们决定先办掘路手续,那知财经东路的产权单位海淀园林、市政局以当年新路为理由拒绝办理,我们多次找局长除了吃闭门羹外,就是被断然拒绝,最后虽然通过三大队找市园林局的朋友将手续办妥,但也算是工程开始前不顺利的事之一吧。随着工程进行到尾声时,沿街的部分商户在个别人挑动之下,形成了若干个要施工赔偿费的小集体。当然除挑动外,我们的施工安排和某些对工作不负责任的管理人员,无计划、不文明的施工行为,也给赔补潮找到有话可说的凭借。工程虽在此间没有全部停下来,但不连续和跳跃的作业方法让每个人看到后都着急。我们除将情况向领导汇报外,也没有放过和要赔偿店主们的接触,在接到领导讲可以谈赔偿的指示后,我们先后在两天的时间里办了15份协议,并在以后的施工中一直保持着跟踪,对影响施工的店家随着出现随时给予解决,在项目部的努力下,按质按时达到了业主的要求。

年中,北三环天然气工程施工时,均是晚间进行,为了避免突发事情而影响生产和第二天交通,我们除安排人员晚间配合外,第二天白天也要对现场进行检查。晚间路上施工,配合单位人来人往,几乎是晚上有人来关照,白天有人来检查,晚间发生的事故,白天除了代项目部把事故解决完外,更重要的是要能保证晚间的正常施工。在工程进行到安华桥区绿地时,由于市园林局的产权正在向朝阳区园林局移交,朝阳区园林局以双方交接不清为由,强行停工,实际上是要钱,并派人在绿地边看守,当晚我们正在现场,除了向他们作解释外,主动的与市园林局的同志联系,晚1点左右在未果的情况下,第二天一早我们便把连夜起草完的《关于重点工程受阻的情况汇报》送到市园林局,经协调晚间恢复了施工。

为生产服务,保证生产的连续性,作为拆迁人员首先要溶入施工当中去,除自身的业务能力和责任心外,要了解和掌握施工进度计划,要熟知技术,了解项目部的特点,同时也要让项目部了解你,摆正好自己的位置,要知道有生产才有拆迁,公司利益是大家共同创造的,公司的荣誉是大家共同维护和发展的。

二、在不影响大局的情况下减少外耗,为增加效益而努力工作。

年内公司承建的各类工程,由于资金来源不同,拆迁工作的内容和性质就有了改变,业主全权委托的拆迁工作和业主全权办理的拆迁工作,两种形式反映到项目部就能形成反差,这种反差就是施工条件的到位和不到位,就工程而言,只说能干和按科学的计划连续干,是两个概念。白纸坊东西街道路工程就是一个例子,至今跨过三年的工程,由于业主拆迁不到位,还有部分燃气管道和规划道路未能完成。我科今年特别安排了拆迁人员对此工程就该拆未拆、该改而未改的地上、地下物,在项目部配合下逐一进行了检查,开展了一系列的工作。例如:地下人防通道、公厕拆除和临厕租用等未能解决的问题。就是由我科牵线搭桥、左右平衡、出主意、想办法最终促成业主和区人防办、宣武区环卫局达成协议,满足了施工要求。回想起来,由天气最热的时候持续到了入冬才能解决这些事,也真是够艰难的,白纸坊工程的交通占道问题,也是其中一件,年初我们代业主向交管部门提出了临时占道施工申请,由于业主在工程开始前未和交管部门就工程规划进行复审,造成了我们要办理临时占、掘路手续时,无法进行,在征得公司领导同意后,我们多次和交管部门联系,在很短的时间内促成了业主、设计和交管部门的图审会,使工程在大运会后如期进行了,等等事情,以上也只是由业主办理拆迁的一个事例,类似这样的事情今后可能还会出现我们会以此为借鉴,给双方或三方牵线、搭桥,在经济上以少量投入或不投入为原则,把事情办好,从而达到缩短办事过程时间。

由业主全权委托的拆迁工作,虽然我们接触的比较早,也比较多,但随着社会对资金使用监督制度的完善,业主由以前的费用包干,变为前期认量、过程签认、凭票结算的方式了。不管方式如何变化,我们只有适应。

拆迁工作的基本程序大体可分为;统计、报量、过程配合、结算,其中统计既是拆迁工作的开始,也是后续工作的指导,统计是非常劳累的工作,按桩位要反复在设计沿线记录、丈量,对每座影响施工的地上物,每个不利于施工的路口和门脸,每道头上的架空线和树冠都要做一一统计,因为这都是要钱的依据,此间的不认真就是在扔钱,我们每次统计都是严肃认真的,年内由于某些工程需要尽快报出拆迁量,以至连桩点都未交,线段都不连就急着急要拆迁量,这样只能靠我们自己找桩,用眼睛连线,一一统计,几乎每次都是一个人记录、丈量。好不容易统计完了,一交桩,不对,还要重新来。一年中没有因为我们粗心大意,而造成统计漏项,企业受损,反之因为我们对沿线和周围环境比较熟悉,还能为施工组织和交通组织提供了很多第一手资料,同时在请配合单位看现场时能清晰、系统的对工程进行描述,这点也得到许多配合单位的认可,其实道理很简单,你不认真,就是对人家的不重视,你漏项就是不想要钱,人家谁还追着给你,你胡里胡涂连点和线都说不清,人家也看不起你。今年我科共约请业主和社会管理单位的人员看现场,认量约100多人次,编制了7个工程的拆迁预算,配合招投标编制了两个工程的赔补明细册与业主结回拆迁款一千余万,在公司各位老总的大力支持下,目前拆迁科已基本形成现场统计、预算报量施工,配合、结算洽谈这样的内拆运行体系和工程前期为开工,洽谈、交纳赔偿款项,办理施工证件及配合社会管理部门,在施工过程中的检查和竣工后的拆迁验收等外拆运行程序,基本满足了公司和项目部要求。

拆迁工作的成功与否,能充分的体现出公司的综合实力,是各个部门紧密配合,团结协作的结果,绝不是一个拆迁科所能独立完成事情,严谨的施工组织设计,可行的施工进度计划,保障有力的项目经理部和公司各位老总的影响力,都包含在我们取得的成绩中。

今年我科也参加了两次招投标工作,单独就我们的赔偿款来讲,使我们感受很大,工程项目招投标的过程是个降价过程,而降价后的让利,更是一种跳水行为,每个工程来之不易,如不加以控制,结果会是什么样!年初在主管经理的召集下我们讨论了拆迁科的外耗问题,归纳起来,拆迁外耗分为以下几类:

1、各类设施赔偿款。

2、配合单位餐费。

3、配合单位配合费(工程结束后的款)。

4、其它不可预见费。

第一类:设施赔偿,此类按实交,按发票结,约占拆迁款的90%以上。

第二类:没有地方去找此类钱,约占拆迁款的5-7%。

第四类:不可预见费:地下设施实报、实销,但经常损坏地下物公司的名誉怎么办?

根据以上几类外耗分类和分析,没地方要钱和必须耗的是餐费,但餐费中奥妙又很深,但分析起来也不在与以下几种:

1、多也不见得办成事,少也不见得办不成事。

2、没外耗也不可能实现。

2、保持距离,以温代热。

3、多利用年、节日。

三、找出了不足为了明年而努力工作。

总结一年的工作,存在的问题也不少,归纳起来有以下几项:

1、进一步在拆迁预、结算的编制上下功夫,特别是内拆部分的自行恢复和组价上认真学习,争取达到独立的程度。

2、拓宽知识面,把预、结算的编制和组册提高一大步。

3、提高业务能力特别是增加预见性。

4、把今年未完成的工程结算在春节前完成。

5、把以前遗留的压金争取也在春节前收回。

6、健全内业台帐,收存整好各类用于结算的协议和发票。

7、各项资料力争与工程同步,随竣工、随结算。

8、提高今天的事情今天办,就要按质、按量办完。

市场工作总结 篇11

本人自XX年担任公司市场督导后,到现在已有X年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20xx年的工作情况作如下汇报。

一、工作情况

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:

(一)做好运营管理

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

(二)加强促销管理

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情况,保证促销工作的顺利实施。

(三)网络管理方面

一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

二、工作计划

(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合能力

一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。

(二)沉着冷静,保持良好的心态

对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。

(三)确定目标,强化创新意识

作为啤酒市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。

市场工作总结 篇12

作为一名通信市场经理,我拥有多年的工作经验,对于这个岗位的工作职责、要求和发展趋势有着深刻的理解和认知。在这篇文章中,我将总结自己的工作经验和心得,分析通信市场经理的重要性、工作职责、核心能力和发展趋势。

一、通信市场经理的重要性

随着信息技术的发展和普及,通信市场的发展变得越来越重要。作为通信市场经理,我们负责的不仅仅是产品的销售和推广,更是要从市场的角度出发,制定市场策略,推动产品和服务的创新和升级,同时要关注竞争对手的动向,保持市场竞争力。因此,通信市场经理在企业中拥有重要的地位和作用,是企业的战略推动者和决策者。

二、通信市场经理的工作职责

通信市场经理的工作职责非常丰富,主要包括以下几个方面:

1.市场调研:了解市场变化、行业趋势、竞争对手情况等,为企业制定营销策略提供依据。

2.市场规划:根据市场调研结果和企业发展需要,制定公司在市场上的长期和短期发展规划。

3.产品策划:协助研发部门设计和开发符合市场需求的产品,并制定市场推广方案。

4.市场推广:从广告、促销、公关等多个方面促进产品的销售,提高企业知名度和品牌形象。

5.销售管理:负责销售团队的组建与管理,制定销售制度和政策,确保销售目标的达成。

三、通信市场经理的核心能力

要成为一名优秀的通信市场经理,需要具备以下几个核心能力:

1.市场分析能力:了解市场动态和趋势,根据市场需求和竞争情况制定合适的营销策略。

2.创新思维:在日益激烈的市场竞争中,需要有不断创新的能力,以抓住市场的机会,提高企业的竞争力。

3.协作能力:通信市场经理需要和研发、销售、客户服务等各部门紧密合作,共同推动企业的发展。

4.数据分析能力:需要具有较强的数据分析能力和商业头脑,对市场数据进行分析和解读,为公司提供决策支持。

四、通信市场经理的发展趋势

未来,通信市场经理的发展趋势将会更加多元和个性化,主要有以下几个方向:

1.区域市场专家:随着地区经济的发展和市场多元化,区域市场经理的需要会越来越重要。

2.数字化专家:随着信息技术的进步和发展,数字化营销和商业分析等战略越来越重要,数字化专家的需求也会更加显著。

3.品牌传播专家:新兴的媒体和社交媒体平台正在迅速发展,品牌传播的需求也会随之增长,品牌传播专家的市场需求也会逐渐提高。

综上所述,通信市场经理是企业中不可或缺的关键角色,必须具备各种综合素质和专业技能。未来,通信市场经理的需求也会不断增加,同时也需要不断学习和成长,不断适应市场和行业的变化,才能为企业持续发展做出贡献。

市场工作总结 篇13

一是市场准入更加便利。

围绕破解企业开办中的“难点”“痛点”“堵点”问题,对外商投资企业注册登记等开办事项继续实施流程再造,实现各环节有效衔接、无缝对接,进一步释放市场活力和资源。二是信用监管更具效力。继续实施市场信用管理工程,推进信用元素在企业全生命周期应用,为市场注入激励约束内生机制。合理确定“双随机”抽查的范围、对象和频次,提高监督检查的靶向性、精准性。三是支持扶持更有温度。强力推进各项复工复产政策落实,多举措为企业纾困解难,强信心、稳预期。四是市场监管更加智慧。持续完善“互联网+政务服务”“互联网+监管”对接服务,抓好与“双随机、一公开”监管系统、冷链食品追溯系统、日常监管系统、企业信用风险分级分类管理系统应用衔接,推动优化各类数据信息横向联通和资源共享。

一是食品监管要再巩固。

全面开展食品“三小”(小作坊、小摊贩、小餐饮)集中提升整治活动,持续开展打击农村假冒伪劣食品等专项整治,深化校园食品安全守护行动。加强食品和食用农产品追溯体系建设,强化源头治理和全过程监管。推进放心肉菜示范超市创建提升。加强监督抽检,确保抽检量达到千人四份,确保食用农产品批发市场、大型超市快速检测覆盖率100%,不合格(问题)食品核查处置率100%。

二是药品监管要再提升。

严格疫苗流通使用全过程监督检查,坚决杜绝流弊以及运输配送过程中脱离冷链问题。严把防疫药械质量关,加强治疗药物、检测试剂、医用防护服、医用口罩等产品质量监管,确保质量安全。认真组织开展专项整治行动,开展医疗机构、非法渠道购销药品、中药饮片、网络销售“两品一械”、儿童化妆品等专项整治,严惩药品、医疗器械、化妆品违法违规行为。严格落实处罚到人、从业禁止、从重处罚等规定,确保药械妆安全、有效、质量可控。

三是特种设备监管要再加强。

加快XX市智慧电梯云平台推广应用。建立“自我声明+信用管理”机制,大力推动“保险+科技+服务”电梯安全综合保险模式试点工作。持续加强特种设备安全信息化管理工作。推动特种设备安全生产专项整治三年行动深入开展,加大监督和执法检查工作力度,全面完成特种设备安全集中整治行动和化工行业安全生产专项整治攻坚行动工作任务。

四是工业品质量监管要再聚焦。

组织钢铁、水泥、电线电缆、危化品、化肥等重点工业品产品质量安全专项检查。聚焦服装鞋帽、儿童和学生用品、老年用品、洗涤用品等重点消费品,开展消费品专项监督行动。严格监督抽查过程管理,强化不合格产品后处理,及时消除隐患,在产品质量安全领域防范发生“黑天鹅”和“灰犀牛”事件。

五是劣质散煤管控要再发力。

全力以赴推进劣质散煤管控、成品油质量监管各项措施有效落实,严格市场准入,严防劣质散煤流入;严把运输关口,进一步加大煤质检测和后处理力度;严防死守,严厉打击各类违法销售散煤行为;聚焦关键环节,严格复燃监督检查,严防散煤复燃。开展成品油质量专项治理。充分发挥快检设备作用,进一步提高检测效率,缩短检测周期,对不合格油品依法严查重处。

一是全面加强质量主题宣传,提升全民质量意识,优化凝聚各方力量。

二是深化质量提升。围绕重点领域、重点产品、重点行业、重点区域,加强全面质量管理,不断提高质量工作水平。三是夯实质量基础。强化民生计量监管,严厉打击计量违法违规行为,推进诚信计量体系建设。强化认证认可监管,严厉打击认证违法违规行为。开展重点领域检验检测机构监督检查,规范检验检测行为。

一是深化公平竞争审查。

落实审查责任,提高公平竞争审查质量。推行第三方专家论证,对市场主体反映强烈、问题集中、行政性垄断多发的行业和地区开展政策实施评估。

二是强化反不正当竞争执法。

严厉打击传销违法活动、查处传销违法案件,加强直销监管。常态化开展扫黑除恶工作。

三是优化反垄断执法互动。

以与民生密切相关的供水、供热等公用事业和平台经济为重点,充分发挥在反垄断治理上具有的地缘优势,强化执法互动,争取良好执法效果。

四是硬化价格检查执法。

严厉查处哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为。

一是做好顶层设计。

切实加强组织领导,充分发挥市知识产权工作领导小组作用,科学编制“十四五”知识产权规划,确保工作落地落实。

二是推进质效提升。

启动知识产权跃升行动,大力培育高价值核心专利,保持商标注册持续稳步增长。积极推进商标、专利权质押融资工作,实现知识产权价值提升。

三是构建大保护格局。

正确处理监管与执法的关系,综合运用市场监管手段有力支撑知识产权保护,执法稽查、反垄断、反不正当竞争、标准等业务条线,要与知识产权创造、运用、保护、管理和服务加强协调,增强统筹协作体系的运转效能,共建大保护格局。

一是在拓展维权路径上下功夫。

积极推进放心消费创建工作,推进线下无理由退货承诺,落实经营者首问和赔偿先付制度。

二是在净化市场环境上做文章。

对制售假冒伪劣产品、无证无照生产、产品质量问题分类施治。持续开展重点产品、重点区域质量治理提升。开展虚假广告专项整治,严查虚假违法广告案件。严厉打击借重大政治活动进行商业炒作的违法行为。

三是在提升办案水平上求突破。

要始终将执法办案作为市场监管工作的主责、主业,作为市场监管的“拳头”和“抓手”,增强执法办案的统一性、专业性、权威性。要主动作为、敢打硬仗,结合市场监管的实际和痛点,集中精力查办一批在全县、全市、全省乃至全国有轰动、有影响、有震慑的大案要案,不断提高办案水平和影响力。

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