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月工作总结怎么写(4篇)

发布时间:2023-09-28

月工作总结。

光阴匆匆而过,我们准备迎来新的工作阶段,也需要安静写总结了,好的总结不仅需要纲举还要目张。那么应该如何写一篇清晰明了的工作总结呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上月工作总结怎么写(4篇),相信会对你有所帮助!

月工作总结怎么写 篇1

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来,我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等,逐步提高了自己的素质,为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。

作为一名共产党员,进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实,把握实质、领会精髓,学习工作化,工作学习化,与领导与组织当好参谋助手,保持高度一致。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,从意识领域到认识领域有了质的飞跃,热情搞好服务,确保了各项工作有条不紊的进行。

写作是秘书的重要职能,工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,不能说的话不说,不能写的事不写,对领导有益的事要大力吹捧,对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说,谎言千遍成真理,真理千遍成谎言,我充分利用手中的笔,为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”,宣扬了领导业绩,也完成了上级下达的任务,一举两得。

政府工作做的是表面文章,宣扬的是正面报道,落实的是泡沫经济,镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命,工作中,我以推心置腹的话来暖人,以虚情假意的话来骗人,以坦诚实在的话来感人,及时了解情况,面对群众意见,耐心解释,多方协调,一叶彰目,以少数和服从多数,个人服从组织的原则来教育群众,使他们一方面在认识里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。

毛泽东说,实践是衡量真理的唯一标准,没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书,解领导之急,刻不容缓,领悟领导意图,志得意满。走出去,请进来,联系实际,深入调查,充分发挥秘书职能,全心全意为领导服务。

领导要的是业绩,玩的是享受,掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一,为此,我经过认真调查核实,对每个领导分了三六九等,认真把握工作细节,投其所好,针锋相对,万无一失,不仅使领导在工作中游刃有余,而且在玩乐中尽显本色,为领导在新形式下更好地发挥一技之长,适应新社会做出更大努力。

领导做得好不好,秘书是关键,领导代表党,代表广大群众形象,领导风光了,群众也就风光了,这样在兄弟乡镇上也有一席之地,所谓将熊熊一个,兵熊熊一窝就是这个道理,所以,要让领导尽显英雄本色,出人头地,才能更好地争取国家资金利用,发展本地区建设。国家最不缺的是钱,如何花是领导的事,一个不会花钱的领导,不会成为一个合格的领导,所以我积极转变工作作风,掌握准确及时的信息,积极谏言,以身作则,为领导拓展消费领域作出更大贡献,不仅为国家gdp增长做了贡献,也为领导拓宽了思路,一方面活跃了地方经济,另一方面也解决了就业压力。

秘书的工作可谓千头万绪,零星繁琐,真抓实干,求真务实。对于不同的人要做到不同对待,严格遵守纪律,朝九晚五,特别是对群众性工作不能大意麻痹,照章办事,杜绝灵活运用而促长不正之风,要让群众做到有章可循,有规可依。

按时上下班,全面与死角相结合,对于态度恶劣的,立即向上级反映,利用法律武器捍卫政府形象,为和谐社会驱逐不良之风,为地方建设保一方安静。yjs21.cOM

秘书工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下:

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障技术质量工作总结工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿,该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。据统计,三年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。

二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

一年来,本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

本人刚从事秘书职位不久,准备从一个新人的角度对刚从事一段时间的秘书工作作一个总结。希望在以后的职业生涯中能够做到:

作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。

自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

作为一名秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。

1.负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。

2.负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。

3.做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作、管理学部的日常支出;、发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资、及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。

在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我对秘书工作有了更深入的了解,工作能力也有了相应提升。工作期间,我加强学习,注重实践,兢兢业业,认真工作,较好完成了办公室各项工作。现将一年来工作总结如下:

今年共接到市委常委会议、市政府专题办公会议、市长办公会议、2019年政府工作报告等要求落实的事项20余次,均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一时间予以回复或更新,确保了市委市政府政令的畅通。

经征求各科室意见后,上党组会讨论通过并于4月27日印发《xx局工作规则》、《xx局“xxx”议事制度》等15项制度,针对局内议事规则、公文处理、财务管理、档案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明确具体细则,使干部职工做到有章可循、有规可依,克服随意性和盲目性,既提高工作质量和效率,又有效地规范了全体工作人员的行为,保证了各项工作有序、高效运转。

严格按照制度“先签批,后使用”规定,规范登记印章使用次数。

全年共组织专题、学习会议50余次,组织PPP知识学习、消防安全知识学习、文明创建、观影等活动30余次。针对会议、活动开展,做好图片拍摄、文字记录、签到考勤等资料存档工作。

通过加强信息考核,将信息宣传任务分解至科室等措施,逐步提升信息报送量。信息采用量较去年有了一定进展,明年仍需加大力度报送高质量信息宣传国资工作新举措、新思路、新进展。

2月份拟订各科室考核细则后经局务会讨论修改完善,并于3月6日干部职工大会上签订各科室2019年度目标管理责任书。下半年市里下发全年目标考核细则后,按工作内容进行分解并发文,及时跟进各科室考核相关资料汇总工作。

1.精心办文,提高效率。持续做好各类公文的草拟、核稿、印刷等工作;做好各类党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音;做好各类党政公文、党务政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。

2.加强协调,形成合力。进一步加强同局内部各科室的协调与沟通,互相支持,密切配合,保证全局整体工作不出现纰漏。

3.信息宣传,提高质量。在市委、市政府两办信息、新闻媒体上下功夫,下力气。围绕我局中心工作,突出反映各项工作的新举措、新成效方面做文章,加强信息宣传报送,提高信息上报质量。

在今后的工作中,我将进一步加强学习与实践,在学习中探索实践,在实践在领悟学习,脚踏实地,履职尽责,用奉献、勤奋、好学帮助自己成为一个合格的秘书。

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,年初征订了《xxx》,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

月工作总结怎么写 篇2

舟曲县城关第一小学杨延玉

一绵竹之行

因中国科学院心理研究所的大力支持、绵竹市教育局和绵竹市心理教育指导中心的真诚相邀和圆心曲社会-心理服务中心的积极争取,舟曲县46名骨干心理辅导员于7月下旬赴四川绵竹参加甘肃、青海、四川三地灾后心理辅导交流会,而我也有幸成为其中的一员。

7月23日我们从舟曲出发赶往兰州,到达兰州时已有江洪涛老师、焦晓红老师等人在此等候,接着又乘上兰州开往绵阳的火车。第二天下午到达绵阳时,早有王文海老师在接应我们。坐在通往绵竹的大巴车上,我们一路欢歌一路笑;看着天府之国沿途美丽的风景,感受着从未有过的新鲜和兴奋,不知不觉已到绵竹市。入住仁泽酒店,感受到是仁爱和舒适;饮食随圆饭店,享受到是热情和真诚。

按照行程的安排,前两天(7月25日、26日)是三地代表交流发言,后两天(七月27日、28日)是听取专家讲座,最后一天(7月29日)我们到绵竹市的紫岩小学、雨润中学等几所学校参观访问了他们的校园文化建设和心理教育设施及其所取得的成绩,并且参观了绵竹沿山灾后重建情况,7月30日舟曲40余名心理辅导员顺利返回。

二、交流发言

开始两天(7月25、26日),在绵竹市紫岩小学会议室进行甘肃、青海、四川三地代表的交流发言。在此之前我们听取了绵竹市心理教育指导中心洪军主任的灾后心理援助成长主题报告和绵竹市紫岩小学陈学敏老师的心理援助报告,对我们的感触很大,灾后三年,四川尤其是绵竹市的心理教育能够取得喜人的成绩,与他们的辛勤付出和不懈努力是分不开的,我们震撼且激动。

接着主要是舟曲、玉树、绵竹等三个灾区的代表做交流发言。在代表们的发言中,我们再次感受到了不同地区曾遭遇不同的灾难,而这些灾难给我们的身心造成同样的伤害和疼痛,再一次感受到我们曾经共有过的挣扎、无奈和期待。但是因为有了全国四面八方的资助,有了中科院的心理援助,我们找到了依靠,找到了主心骨,我们逐渐坚强直到再次站立。听到绵竹、什邡等地三年多来心理教育方面取得的成就和玉树、西宁等地一年多来取得的成就,我们舟曲的代表们浑身充满了信心和力量。代表们的发言时而忧伤低沉、时而信心满怀、时而充满期待,令人兴奋、催人奋进!

三、专家讲座

后来两天(7月27日、28日)是安排三地代表听取专家讲座,而这两天也是我们在此次培训中收获的两天。首先我们利用一天半的时间听了贾杰老师的阿德勒工作坊。贾杰老师的讲座共有三个模块:阿德勒理论、咨询技术、实践应用。

虽然我们绝大多数代表是初次接触阿德勒理论,但贾杰老师的讲解从最简单的心理问题自卑开始,而这个话题是容易理解的。记得他当时说了这样一句话:影响我们的并不是早年的经历,而是我们对经历事件的解释。的确是这样,好多的问题不在于事件本身,而在于我们对这些事情的理解。死钻牛角尖、苦思冥想、百思而不得其解的只是我们对问题的理解有偏见啊!其实许多问题并不像我们想象中的那么糟的,干嘛要那么苦自己呢?

咨询技术、实践应用这两个模块在贾杰老师的讲解中我们都听到了发生在我们身上的事和身边的事:基本假设、主观感受、目的取向、意义与优越、分享与讨论等,在老师的引导下,大家积极投入、热烈应答,在愉快轻松的氛围中我们懂得了好多曾经令我们很棘手的问题。原来我们印象中的枯燥乏味的心理学也可以这么有趣,对我们这样有益。实践应用这一块更是可以现学现卖,亲子教育、学校教育、婚姻咨询、家庭咨询、团体工作等,针对不同的来访者我们应该满怀真诚、热情和充满期待,让来访者感觉到被理解、被接纳,从而降低防御,转入对内思考,以便于更好的帮助他们消除制约心理问题的因素。

作为教育工作者的我们,听了贾杰老师的讲座更应该深思。我们的工作一直在和学生打交道,学习好的同学老师、家长都喜欢,可是学习成绩一般甚至跟不上的呢,这些学生本来就内心自卑,可是如果老师对他们态度冷漠,甚至弃之不顾,那么这些学生的不堪后果与老师有没有关系呢?曾看到某学校老师给学生这样的一份通家书:该生在校各方面表现一般,…上课从不主动发言,如再这样混下去,后果将很不乐观。听了老师对该孩子的评语,我感觉很痛心。不知道这位教师是不是一位家长,也不知道她有没有孩子,如果是她的孩子遭遇这样的评价,她又该作何感想?

小学生的身心正处在成长发育阶段,可是对孩子能够如此苛刻的我们,让孩子该何去何从?贾杰老师说,好孩子是夸出来的,好孩子还是歌颂出来的,我们都在做什么啊?孩子是祖国的未来,民族的希望,如果在以上那样的评语的打击和否定下,未来在哪里?希望在何方啊?

"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"是我们中华民族的优良传统,我们曾经这样要求过自己吗?

接着我们荣幸地听取了中国国学专家、笔迹学家、笔迹心灵禅创始人文千老师的讲座。"你是我的纸,我是你的笔","字字有来历,笔笔有来由","打开笔迹,感恩人生;改变笔迹,成功人生;拥有笔迹,智慧人生;共享笔迹,幸福人生。"听了文千老师这样富有诗意的话语之后,我才明白了我们常人认为不起眼的写字里面竟然蕴藏着这么多的学问。

在讲解过程中,文千老师邀请部分老师上去写字,然后他当场作点评。并且就每一位老师的字体、字形、走势、结构等方面做了详细的解读。原来我们每时每刻所写的字都在很大程度上体现我们当时的内心活动、情绪反应等,当文千老师对老师们所写的字做出准确、贴切的评价时,大家不由自主佩服得点头称是。

听了文千老师的讲座,我们又对文字的书写多了一份认识和感知,而且还可以简单的帮别人看看怎样的字体是哪样一种心态的反映。的确,学则有益啊!

四、参观访问

代表们两天的交流发言,专家两天的精彩讲座,让我们甘肃、青海、四川三地老师在心理教育的理论上丰富了很多。最后一天是由绵竹市心理教育指导中心安排我们参观访问了绵竹市一些学校灾后心理教育方面取得的成果。我们参观走访了绵竹市紫岩小学、雨润中学、侨爱道行中学等。当我们走进他们的心联小屋、音乐治疗室、沙盘游戏室时,我们的内心被一种强烈的责任感所驱使,对我们舟曲心理教育的未来也充满了信心。舟曲的灾后心理重建,我们这一部分人更是义不容辞,责无旁贷啊。

后来我们还乘车参观了绵竹沿山灾后建设的新面貌,当车子停在郊区的逍遥庄时,那里郁郁葱葱的树木、干干净净的街道、整整齐齐的房屋,淳朴善良的乡亲,让我们从内心感受到了一个崭新的四川正在向我们昭示着:灾难并不可怕,有爱就有未来!

五、培训感言

躺在返回舟曲的列车上,我辗转难眠。作为天府之国的四川,在绵竹这块美丽热情的土地上,我们有幸参加了心理培训。作为主办单位、支持单位、协办单位的中国科学院、绵竹市教育局、世界宣明会、绵竹市心理教育指导中心、圆心曲社会-心理服务中心等用心是何其良苦啊!我们不是来旅游观光的,不是来自由散心的,而是来取经学习的,积累经验的,坚定信念的,更是来为我们舟曲未来的心理教育奠定基础的。

四川、青海都曾经是重灾区,三年、甚至一年后他们物质家园已经重建,他们的心灵家园同样也得到了重建,我们看到了孩子的笑脸,我们听到了孩子的歌声,他们正在战胜自我,步履坚定而从容。

我们舟曲是20xx年"8.8"泥石流灾害重灾区,时间已经过去一年多了,同样我们的家园重建已经全面开展,可是我们的心灵家园呢?我们曾经的欢声笑语呢?我们心联小屋呢?我们的沙盘游戏呢?我们的心理教育呢?这一切都是摆在我们面前最重要的问题,这正才是我们此行的最重要的目的。

各位老师,我们诸位幸运地参加了此次培训,那么就让我们做心理教育的先行者,勇敢地在心理教育这方面做大胆的尝试。为自己、为家人、为学生、为学校、为社会做一份自己力所能及的贡献。

只要我们齐心协力,只要我们携手并肩,只要我们执着前行,我们的家庭一定会更温馨,我们的校园会一定更美好,我们的社会一定会更和谐。

最后,就让我来运用文千老师的一句话作为本次培训心得体会的结尾吧:温暖在路上,爱就一起走!

(五)志愿者心声

1.重建掠影

晨起,匆匆的启程。也许是业已谙熟,沿途景色也是无暇顾及,直到两河口。一片灾后重建繁忙景象。一下车,映入眼帘的是重建拓宽的三眼峪沟,虽然因为施工满天的尘土飞扬,但看见在泥石流肆虐后的废墟上拔地而起的两道宽厚结实的堤坝以及矗立在侧的"追思园"不禁想起在这次灾难永远飘逝的生命,让人感慨万千。

飞哥还是那么精神抖擞,抗起我的旅行箱健步如飞。途经一家鞭炮震天,相询之下得知添置了一新车,亲朋好友齐来庆贺,要为新车的主人献上哈达,以表祝贺。

工作站的驻地独立第一初中。我看见学生们正在上体育课,因重建只好利用楼房和板房一片狭长的地段,上课的薛老师说,没有上课场所,而初中的孩子正是精力旺盛和长身体的时候,缺乏适当的锻炼会对孩子们的体质有一定的影响。现在只好的因地制宜,带着孩子们做一些增强体质的活动,重建后学校将会有新的体育场,那时就好了。

和孩子们在一起,分享和感受着他们的快乐,自己也仿佛年轻起来。这阳光下的灿烂笑容,就是舟曲明天的希望。

舟曲第一初级中学,一直重视学校心理工作。毕校长介绍说,为此学校还根据实际的情况自行编写了心理辅导的教材。在工作站我看见了这份封面精美而又内容充实的教材。

相信不久的将来,舟曲更加美丽!我们也衷心希望通过大家的共同努力,舟曲人民的身体更加健康,心灵充满阳光!

舟曲如歌,流淌和传唱着这山、这水、这些人蕴涵着的内在的无限生机。有了这一切,重建的舟曲必将更加美丽。

2.志愿者的搬家记

自20xx年8月24日中科院心理所在舟曲建立工作站以来,到今天工作站己先后搬过三次家,而每次搬家都会给志愿者们带来不同的感受。

8月9日第二次在板房移动

9月6日,应沙川新区管委会工作人员的要求,办公区和灾区群众安置点要有区分,中科院心理所舟曲工作站的工作人员一起动手,共同布置新的办公室。新的办公室简单、整洁。让每一个置身其中的人都会感到舒服。(沙川新区的所有办公点都设在帐篷里,但由于帐篷里的地面都是由土和小石子铺的,所以地面看起来不那么干净。为了能让来访者感受到心理辅导室的不同之处,特意把一层厚厚的土和石子扫除,留下一片砖地;帐篷里摆放了一些办公用品,简单而又大方)新的办公室,给舟曲工作站的每一个志愿者带来了新鲜的感觉,希望能把这种感觉用心传递,并带到每一个需要帮助的人身边。

10月份,接上级通知要求帐篷区群众全部搬到廉租房。通过申请,于10月13日搬到了舟曲县第一初级中学,从此告别了帐篷,住进了板房。并于当天圆心曲社会-心理服务中心在舟曲县第一初级中学挂牌成立。帐篷区的民警们给我们找了两部车,并帮我们搬家,令我们志愿者很是感动。告别己经熟悉的环境、熟悉的人,重新面对陌生的环境。心中有深深的不舍,淡淡的忧伤和莫名的失落。

自从工作站在第一初级中学安家以来,毕校长以及其他领导和全体教师对我们志愿者很是关心和照顾,让我们重新找到家的感觉。在第一初级中学的每一天,我们都觉得很踏实,尤其是每次看到毕校长那和蔼可亲的笑容,都让志愿者们倍感温馨。20xx年4月1日,灾后重建全面启动,第一初级中学也不例外。在用房相当紧张的情况下,学校动员所有住校的老师和学生想办法去外面租房,最终仍给我们工作站留下两间板房办公,令我们所有志愿者内心都充满了感动。

8月10日学校的全部板房都要折除,省二建的张总通知我们搬家。我们拨通了毕校的电话,毕校表示学校确实没有什么办法,只能和张总协调。经过学校多次和张总协商,最终张总答应给我们圆心曲另外再搭两间板房供办公用。

8月12日,在十名太极拳友和我们三名志愿者的共同努力下,仅用了短短两个小时,就将所有办公用品及生活用品、个人用品搬到了新搭建的板房里。陪伴了我们十个月的老板房成了永久的美好回忆。尽管这次搬家后,房间比原来缩小了一半,但是,在这么艰难的情况下,第一初级中学能把我们工作站留下来。我们志愿中的心中充满了感激、感动。对学校我们真不知说些什么?好像除了感谢还有感谢。让我们也更加明白什么才是"不离,不弃"。

三次搬家,感受各有不同,相同的是每次搬家都会遇到一些好心人,给志愿者带来新的体验,工作站也会有新的发展。

现在己是23点45分了,但窗外的大型机械仍在马不停蹄的工作着。

月工作总结怎么写 篇3

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。现本人的工作作自我总结

我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题

一、工作上不用心主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不用心主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解状况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善。

月工作总结怎么写 篇4

一个月前怀着对未来的憧憬和期盼,离开了早已熟悉的工作岗位,来到这既期待又陌生的新环境————港区中心校。时光如流水般行走,转眼一个月过去,新入职的莽撞和迷茫渐渐退去,刚上岗的忐忑与焦虑慢慢消解,一切都按部就班地进行着。回首这一个月,我深深感到这里的工作环境纯粹,领导有力,周围同事关爱有加,学生可爱;互助合作的工作状态,浓厚的学习氛围,深深让我感动。一个多月以来,做为一名新进教师,在领导、同事的悉心指导下,笨拙而又毫无经验的我逐渐上路,对港区中心校有了更深的认识,对自己工作有了更浓的兴趣。我用谦虚的态度和执着的热情迎接着一个又一个挑战,忙碌却快乐地度过了这开学的第一个月。对这一个月的工作总结如下;

1、熟悉新的工作环境

来到港区中心学校,在领导的信任和鼓励下担任四七班的班主任和语文老师。作为本校的一位新人来说,压力是很大的,新起点、新征程,首先积极融入到新的工作环境,熟悉学校的各项工作流程,接触和认识身边的同事,了解本班学生的基本状况;同时,积极参加了学校组织的教师节文艺活动,增进和同事之间的交流和认识。

2、加强班级和班风班貌的建设

建立班级的名单信息表,深入了解学生,掌握学生的整体情况。了解学生方方面面的表现,全班同学的学习能力、学习状况,个性,兴趣有了比较详尽的了解。通过校讯通和学生家长之间建立互动联系,及时向学生家长传达信息和要求。组建班干部团队,创建良好的班风。一支优秀的班干部队伍不仅是班集体的骨干,在班级中起模范带头作用,而且是班主任的得力助手,协助班主任管理班级日常事务。

3、增强班级凝聚力和感情

新学期的九月,有很多活动,我尽量抓住这个机会,和学生一起把班级活动搞好。比如,黑板报,一开始我就说相信他们,放手让学生去完成,只是在他们的过程中给予建议和指导,让全班一起参加,全班一起练习,不仅增加了学生之间的情感,其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中,如果他们做的不好,我经常会鼓励他们,下次每个人再努力会更好的;也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动,增强班级的凝聚力,增强老师和学生之间、学生相互之间的感情。

4、做好学生思想工作,努力创造好的学习氛围

四年级的学生对新学期的生活还不能完全适应,很多同学由于学习内容的加深、增多,产生了畏难心理,学习状态起伏不定,对学习会失去信心。所以我常常利用早读、午读、班会或其他的时间和他们谈心,了解他们在上一学年的状况和水平,以及现在的学习状态及思想动态,告诉他们一些好的学习方法,让每一个人树立学习目标及学习榜样。

另外也聆听其他几位老师的课,通过现场观摩和课后反思,让我受益匪浅,特别是如何组织教学,课堂中评价、鼓励语言的丰富,都是我需要学习和加强的方面。

5、完善学生的学籍系统

6、建立学生的体能信息表

九月,注定让秋天绚丽,将记忆唤醒,放飞心灵深处美丽梦想,去雕琢人生新的足迹。九月,也给了我信心和勇气,张开双臂去拥抱崭新的天与地。

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每月工作总结怎么写


根据公司要求,本月的岗位工作总结需要开始准备了。想要提高工作效率,我们需要做一份高质量的工作总结。那么,什么样的工作总结才算是高质量的呢?幼儿教师教育网的编辑在网络上搜索了一些与“每月工作总结怎么写”相关的文章,感谢您访问我们的网站,我们将为您提供优质的内容!

每月工作总结怎么写 篇1

七月是炎热而又充满激情的一个月。七月的第一天 ,我参加了县委组织部组织的全县大学生村官以“创业、奉献、成才”为主题的演讲比赛,回顾了近一年来的酸甜苦辣,用言语和行动向一直关心、帮助我们的领导表态,用自己的方式向党的生日献礼。紧接着,组织部提议拍摄莘县首批大学生村官专题片,随后就积极配合录制专题片,用镜头记录、回顾我们这一年的工作,以迎接今年要到来的50名新村官,让他们对将要踏上的工作有初步的认识。看着我们这一年轻队伍的不断壮大,我对未来的工作充满了信心。

七月也是忙碌的一个月。20xx年已至年中,各项工作的年中考核均在本月开始,我也要对这半年来的工作进行总结和反思。在本月先后开展的工作有:迎接基层党建半年考核、配合镇里迎接市县两级观摩、第三季度计划生育查体、开展创先争优活动、落实基层“四项制度”、实行集体林权制度改革、发放玉米良种补贴等工作。在这个农闲的七月份,我和村两委干部却要比任何时间都要忙碌,迎接检查和观摩时,我们就是卫生清理员,负责沿途的卫生,清理杂草和“三堆”,按照要求,每天早晨6:00至8:00、下午5:00至7:00按时到所分路段打扫卫生,直至沿途卫生达到标准;在集中办公日讨论制定了商王庄村创先争优的目标和活动实施方案,修订了下半年工作计划和提升目标,召开了动员会和总结会;与村委及小队干部实地测量了集体林地和玉米种植面积,制定了林改方案,召开了林改动员大会,并组织了培训班;圆满完成了第三季度计划生育查体工作,并拟定了村规民约征求意见稿;在集中办公日,认真记录了集中办公工作记录,贯彻落实集中办公签到制度。在这一系列的工作中,我发现自己不再只是干一些打扫卫生、写点文字材料之类的工作,已经逐渐开始被邀参与到村里事务的决策。

虽然各项工作都取得了一定的成绩,但是,仍还有不足之处。本月自己的记录、总结的文字材料太少,向组织部领导汇报和同其它同事交流的太少,在这些方面需要加强。

每月工作总结怎么写 篇2

十一月已经快过去了,正像古人所曰:“十一月阴生,欲革故取新也。”在这个美丽的月份,1104班的同学们吐故纳新,逐渐脱去了刚入大学的迷茫,学习工作生活走向正轨。下面就我班十一月的事情作一个汇报:

一、在院团委的带领下,在院学生会的协助下,班主任和班干的组织下,同学们积极地参加了运动会的各项比赛以及比赛后勤工作,为我院运动员送去了关怀和帮助。拉拉队员为运动员助威,也起到了很好的效果,每一个同学都在不同的方面为运动会贡献出了自己的一份力量。

二、应学习部号召,班委组织同学们参加了一次新老生交流会,同学们在会中认真倾听,会中提出各种各样的问题,在会下也有激烈的讨论,这次会议起到了比较好的效果。

三、在十一月的中旬,在院里的组织下,我班同学参加了《青年志愿者之歌》的合唱团,经过大家的努力,以饱满的情绪参加了比赛,虽然并没有取得傲人的成绩,但我院同学表现了控工的威武雄风,表现出不懈奋斗的精神。

四、在阳光明媚的十一月二十日,我班组织到江北江边开展了一次秋游活动,同学们都表现出了很大的热情,做出了可口的菜跟烧烤,期间有某晚报的记者过来对同学们进行了采访和交流,在临走的时候交代同学们要带走垃圾。于是在结束的时候,同学们将垃圾妥善处理。这次秋游举办的非常成功。

五、在十一月末,我班接到院里的通知,组织同学参加一·二九大合唱,我班同学积极参加,虽然训练很辛苦,晚上天气很恶劣,但一点也没降低我们的热情,我们相信,在比赛中我们一定会取得好成绩的

六、这个月的中旬,早自习的情况不是很好,但是通过进行班会的讨论,经过班主任和班委的努力,出勤率有一定的提高。我们相信,在班主任的带领,班干部的协助下,出勤率会逐步上升。

七、近期接到生活部通知,要与外国语学院的同学开展联谊活动,班委和同学们正在紧张的筹备之中。

以上,就是我班十一月的工作简报,子曰:“则其善者而从之,其不善者而改之。”我班在学习工作上还存在一些问题,期望团委学生会能提出并指导。

每月工作总结怎么写 篇3

本月在忙碌的工作中悄然逝去了.回顾本月班级工作的展开情况还是令人感到较为欣慰的。现在我对xxx班二月份班级计划的完成情况进行总结。

一、 班级干部会议效果明显。

1、通过各个班干部的集思广益,在月初的会议上,制定出了本年度,以及本月工作的初步计划。

2、在工作中,大家各司其职,在完成了本职工作的同时,还帮助其他班委完成其工作,在这一个月里班委们互相帮助,互相协调,是保证本月工作顺利完成的根本。

3、一些组织纪律性不强的班干部,在组织纪律的服从与遵守中有着相当明显的进步。

4、各个班级干部在平时的合作中增进了联系,使各个班级干部拧成一股绳,大家劲往一起使,保证了班级干部之间的团结性。

二、“新学期,新气象”班会顺利召开

本次班会达到了活动的目的:通过对上学期的工作总结,全体同学意识到了这个学期来班级的.优缺点。懂的了发扬优点,改正缺点,促进了同学们一起进步。同时也让大家明白了,时间过的很快,我们刚入学,现在一个学期过去了,我们要把握有限的时间去学习无限的知识。同时对上学期表现优秀的同学进行表彰奖励,促进大家一起努力,大家在学习上有了动力,也是对大家一学期来努力的肯定。最后,通过对上学期的总结来展示班级文化和回顾过去班级一起举行过的活动来团结同学们,使他们更具有凝聚力以及对班级的荣誉感,同学们能够明白班级里最重要的事情就是同学们能够感受到班级的团结和温馨。同学们懂的了我们在同一个班级里生活和学习,就应该一起努力,一起张扬火红的青春。

三、学风建设方面:

在将近一个月的努力下,同学们同学们在学习方面有了很大进步,经常在一起探讨各方面的题目,互帮互助,共同克服各方面的题目。成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学,排除他们学习上的障碍,调整他们的心态,使成绩稍差的同学能够以最快的速度遇上并力争超过其他同学。同时在这种气氛下,同学们的迟到早退现象基本已经杜绝。

四、寝室方面;

同学们在一个月的努力下,积极打扫宿舍卫生,宿舍环境大为改善,并且同学们基本都可以做到按时睡觉,按时起床。

最后本月的活动从计划,到实施,到完成,我们一步一步的坚持了过来,最后本月的活动都圆满的完成了,但是我们要发扬胜不骄败不馁的作风投入到今后的工作中去,认真努力的完成今后的各项任务。

每月工作总结怎么写 篇4

4月份工作总结

一、各项数据:

1-4月份, 引进内资项目30个, 合同引进县外资金32.87亿元,实际到位县外资金14.22亿元,完成年计划40亿元的35.55%, 同比增长19.9%。

1-3月份,我县实际完成社会消费品零售总额11.3亿元,增幅12.4%,增幅排名全市第二。外派人数300人,外贸进出口总额完成192万美元(因为海关数据暂时只统计到3 月),为年任务800 万美元的24 %,同比增长30 %。

二、工作情况:

4月11日上午,株洲县政府联合株洲市经信委举行承接产业转移招商推介,致力打造“中国动力谷南洲产业园”。会上株洲县成功签约株洲节能环保产业装备制造园项目。此次签约的株洲节能环保产业装备制造园项目位于株洲县南洲新区产业园,总规划面积500亩,总投资约20亿元。

4月28日,在深圳举行2017年湖南(香港)投资贸易洽谈周(简称“港洽周”)上,我县签约戴斯酒店、灯饰产业园区、高性能聚氨酯泡棉材料生产等三个项目,合同引资12亿元。

5月计划

招商:参加中国企业家年会活动

商务:建立86077农村电商平台。

粮食:做好部分托市粮出库工作,腾出库容,为夏粮收购做准备。



每月工作总结怎么写 篇5

第一次做班主任,有些欣喜,有些紧张,更多的是责任,深感—要学习的东西还有很多很多。开学到现在已经有一个多月了,从陌生到熟悉,对这个班级的了解不断增多,各方面的工作也在逐渐理顺。

九月班主任工作总结:

1、建立班干部队伍。四年级的孩子已经有了一定的组织管理能力,一个好的办集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初,就从师傅贺老师那里不断取经。后来慢慢发现,培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上相成一股良好的风气。

2 、评比表。 为了孩子们能从各方面严格要求自己,形成良好的学习习惯,也为了同学之间形成竞争对比,积极上进,开学初,我们班就设计了一份评比表,从早读出操到课堂作业卫生各方面进行评比,一周小结一次,表现好的给与奖励,学生积极性较高,效果较好。

3 、午餐午休习惯有所进步。通过一段时间的适应,学生的午餐午休习惯已经慢慢变好。吃完饭能自己拿出书来看,还有不少学生利用这段时间很积极的背,形成良好的气氛。

4、 集体荣誉感增强,为争取流动红旗,每个学生多很积极。

5、 值日卫生做的较好,组长卫生委员负责任搞卫生,学生也比较积极。

6、 班上形成了良好的背书气氛,学生很喜欢背书,背论语,背课本上的优美段落,学生收获很大。

目前,班上还存在一些不足之处:

1 课前准备还有待加强。

2排队和出操还有些乱,个别学生爱讲话,有小动作。

3作业质量较差,有待提高。

4 课堂学习习惯还有待不断培养。

十月班主任工作计划:

1 继续抓好班干部的培养工作,做好了班干部竞选工作,鼓励自荐,每个岗位上设立好合适的人选。采用了“以点带面”、“以片带面”的科学管理办法,人人争当班级小主人。

2、继续保持好的班风。

3、继续安全教育。

4、督促学生养成良好的学习习惯,做好各项常规。

5、继续加强礼仪、安全教育。

6、大力培养学生的团队精神。

7、完善学生的查漏补缺工作。

8、制定了切实可行的班规班法。

每月工作总结怎么写 篇6

综合办公室十一月份工作总结十一月份,我办在处领导的正确领导和全体同仁的共同努力下,以及各队、站的配合、支持下,较好地实现了办公室“参谋、协调、服务”的职能,各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下:

一、严格按照上级来文要求,扎实做好了各类文件的上传下达工作。

二、根据月度考核总结讨论会提出的建议,制定出输油三处月度考核实施方案,并要求各项目考核人员重新修订了场站月度量化考核,使内容更细化,更贴近实际工作。

三、起草完成了我处制度汇编的初稿,有待进一步修订。

四、严格按照公司文件规定加强QHSE的学习。

五、制定出机关科室绩效月度量化考核标准初稿。

六、二级核算对我处xx的费用情况做了全面预算。

七、组织考核组成员进行了场站月度考核。

八、各岗职员完成了党委、纪检、工会、团委等工作的年工作总结,并按要求上报公司。

九、各岗人员各司其职,圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。

下月工作安排:

一、继续加强办公室人员绩效考核工作。

二、加强周四学习,重点抓好QHES管理程序文件的学习。

三、完成领导交办的其他工作。

四、强化办公室的服务职责,为我处圆满完成本年的各项工作任务做好后勤保障工作。

月份工作总结怎么写六篇


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月份工作总结怎么写 篇1

环卫所月份工作总结范文

今年以来,环卫所在街道党工委、办事处的正确领导下,环卫工作取得很大的成绩。随着居民的生活水平的日益提高,居民对生活环境的要求也越来越高,社会逐进走向和谐,必须做好环卫的各项工作,造福社区居民,现将1-7月份工作总结如下:

一、城乡环卫一体化工作总结

1、全面完成城乡环卫一体化全覆盖工作。街道党工委、办事处对环卫一体化工作高度重视,分别于四、五、六三个月对全镇逐村进项观摩验收,逐村进行打分并通报,促使全街道环卫工作上了一个大台阶,全街道在村庄环境卫生整治上实现城乡环卫一体化工作的`全覆盖,受到上级部门的充分肯定。

2、抓好环卫提档升级。围绕群众满意度提升工作,重点实施了环卫一体化提档升级工程,按照农村环境卫生“三化五净”要求高标准开展农村环境卫生综合整治,街道组成考核组逐村进行观摩评比,尤其对三堆两垛、生活垃圾、绿化带、排水沟、野广告、入村口等关键部位进行考核验收,对社区、村进行排名,切实巩固了环卫一体化成果。

3、抓好运行机制和绩效考核。建设街道、社区、村三级网格化管理,实行周通报、月排名,规范村级环卫一体化绩效考核。重点加强保洁员绩效管理和垃圾清运考核,促进了村级环卫的规范化、常态化运转。

4、全面发动,综合整治。自全市召开创卫会议之后,街道立即召开会议、制定了实施方案,按照高起点、高标准、标本兼治的原则在全街道范围内组织实施环境卫生综合整治工作,明确任务、责任分工,共动用挖掘机,铲车、拖拉机等机械300余台次,民工1000余人次,清理土石、垃圾10000余方,粉刷墙壁10余平方米,尤其是在铁路沿线综合整治和迎接枣庄市科学发展观回头看整治滕平路上,更是每天动用大量人力物力,使两个地方焕然一新。也为广大群众提供一个良好的生活环境。

二、下步工作计划

环卫所总结经验,查找不足,准备从以下几个方面开展工作:

1、做好城乡环卫一体化的提档升级工作。根据上半年的考核结果,对考核成绩低的村加强督导,对存在的问题与社区、居沟通,及时协助村居进行整改,切实让村居环境得到明显改善。

2、加强村居保洁员的考核监督。根据我街道环卫工作的长效管理的要求,督促好村级对保洁员的管理,办事处对保洁员的考核,依据垃圾量做好对保洁员的奖补。对考核差的保洁员做好培训指导工作。

3、配合环卫一体化市场化运作的要求,做好垃圾清运和主要道路及镇驻地保洁的市场化运作的管理和考核。

总之,下步里,将一如既往,按上级的指标,完成上级交给的各项环卫工作任务,为全面建设和谐新北辛作出应有的贡献。

月份工作总结怎么写 篇2

导语:

       

   三月份以来,我校紧紧环绕“讲文明,讲礼仪”,养成精良的进修风俗,欢迎拜祖大典,打造书香校园等活动。全校师生自动响应,再掀“打造书香校园”新高涨,坚定一周一事一活动,充裕师生的读书糊口生涯,现将本月个人做作总结报告以下:

1、 自动环绕向雷锋进修活动为主题,做好传授工作筹划,打造和谐校园

大力大举展开“讲文明,讲礼仪,欢迎拜祖大典,各班级以三月三炎黄文化节为契机,自动展开传承中汉文明,作迎宾小青鸟使演讲征文活动。黉舍利用红领巾广播站,宣扬新郑文华。利用学雷锋活动日,展开向雷锋进修主题班会活动,各少先队利用中队活动,自动展开向河南学子洪占辉进修。经过议定这一系列 活动的展开,增进了我校的各项工作。每周经过议定读书,进修,写笔记等活动,展开周周才艺亮相,现已亮相三周内容,同学们对每一周亮相的作品特别高兴,进修干劲也足了,乐趣也浓了,同时也进步了传授质量。

2、 抓细抓实,促结果

行动风俗的养成,必要从细节小事做起,黉舍利用每一周升旗活动,号召门生去掉不良风俗,养成讲卫生,讲文明,树新风的好风俗,倡导门生“拾起一片碎纸,粉饰一方校园”,“痰入坛,疾病减”,“校园是我家,大家倾慕它”等,教诲门生大家讲卫生,班班保干净,我们采纳的方法是:最终对各班级有明了的责任,订定考评细则,强化办理责任,发起门生巩固吃零食,乱扔食物袋,乱扔纸屑等,倡导教师大家参加办理,保存校园干净,现如今的教师和门生不论在甚么处所发觉一片碎纸、烟头、食物袋等,都能顺手检起,放进废料桶里,师生彼此监督,搭建师平生台,互助打造书香校园,是如今,校园内寂静美好,绿色盎然,花迎暖春,教风浓,学风正。            

3、 抓教研,增进步

校本教研是以传授和教师本质近况为探讨入手下手,以传授中的实际题目为探讨内容,以改革传授,提拔教师本质和本领为目标的,让门生在“自立----互助------探讨”中成长,为门生的毕生进修和成长铺路,为此我们根据黉舍教师近况,最终订定切当可行的校本研修筹划并联合教师实际环境,肯定探讨内容和方法,发起每位教师自动参加协作区传授探讨,在探讨中取长补短,当真做好各项记录,在活动中能自动讲话,对在传授进程中发觉的题目要自动自动发起,让大家互助出策划策,探讨办理的方法。同时抓好黉舍校本探讨,坚定周三集体备课,周五传授探讨,以进步教师本质。

4、结壮做好“普九”迎检工作

为了更好地欢迎“普九”国检,巩固“两基”结果,进步“两基”程度,做好个人做作筹划,进一步增进教诲均衡成长,结壮促成本质教诲,我校在上级的带领下,建立以校长为组长的迎检工作带领小组,黉舍带领班子成员领先工作,同志们分队包干儿,日夜兼程,工作谨慎有慎,确保无误。使各种归档工作顺利进展。        

月份工作总结怎么写 篇3

1、安全教育方面:安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次,共计68 人参加了会议,内容涉及调压井开挖,厂房基坑开挖,针梁台车安装,2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训,培训内容涉及洞内施工,厂房及调压井施工,机械驾驶,拌和站运行,浇筑等方面。召开安全会议报,学习上级安全文件精神等。

2、隐患排查情况:组织安全检查

现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位,现场文明施工、生活区环境卫生情况等,经整改后验收,满足安全要求。

3、现场督察情况:班前五分钟安全教育记录不全,没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全,有进洞时间,无出洞时间;纠正习惯性违规现象

后边坡的临时防护。

4、7月安全生产事故和环境情况

5号1

风车掉头时撞断电缆。

致空压机时发生滚翻;

厂房施工道路浮土较厚,未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次,督促完善了调压井井口的安全防护,厂房 2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方,26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂,导 6次,共计44次,下发整改通知219人参加了13份,发19日2号洞东次,包括安全生产通 、时进行平整,生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作计划

1、重点控制部位:调压井竖井施工,控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况,竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况,爆破作业。

厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点:日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查,基坑边坡稳定情况,爆破作业,安全用电情况进行检查,作业人员的个人安全防护。

2号洞下游开挖支护控制要点:严格按照技术通知进行开挖支护,开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则,现场安排专人进行监控,用电安全,洞内交通安全。

火工材料控制要点:严格审批制度,领用严格执行管理规定,爆破员、安全员一起领取火工材料,雷管箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控,爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。

2、对各部门的安全教育情况进行督查,及时组织对新进人员进行入场安全教育,加强对高处作业人员的安全意识教育。

3、继续加强洞内有毒气体的检测,督促检查各洞口进出洞登记制度,加强用电安全管理、特别是洞内用电。

4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查,做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。

5、继续做好环境管理督查工作,增加对食堂卫生检查的频率,避免集体食物中毒事件的发生。

6、钟勇负责全面安全管理工作,白晓松负责1、2号洞安全督查,负责信息录入,张帅东负责调压井、3号洞督查,负责信息录入,魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查,负责信息录入。

月份工作总结怎么写 篇4

五月份,镇紧紧围绕市委、市政府工作中心,主动作为,真抓实干,各项工作有序推进,现将我镇本月工作开展情况汇报如下:

五月份,驻无锡市XX招商分局外出招商和在明接待共计13天,拜访企业4批次,在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集团的新型节能环保型路面材料生产基地项目上,经过多次协商和洽谈,安徽力聚集团与5月8日在明正式签订投资协议,项目总投资1、2亿元,落户XX镇上店铺,用地约60亩,目前已完成项目用地申报、相关证照和环评等工作。

接待红星美凯龙华集团拓展部总经理吴相标,推介明光市招商引资环境和相关政策,该集团近期将对明光进行实质性考察和项目洽谈。

迎接滁州市扶贫领域专项巡查工作;组织镇村、市直帮扶人152名进村入户开展大排查大整改工作,共排查出195个问题,已整改195个;申报第二批到户种养殖产业补助13、753万元;排查摸底贫困户住房情况,申报危房改造60户,已改造50户;网上申报雨露计划40户共计6万元。

自1月23日起,农贸市场搬迁已经历5个月,现已进入第四阶段。目前,镇村干部、市场管理人员共5人成立市场管理办公室,每天凌晨六点半到老街原址、集镇沿街进行巡逻,引导零散经营户进入市场内规划经营。

完成高王街道弱电杆线整治下地20xx米;高王南大街铺设污水管网200米,雨水管网200米,砌筑雨、污窨井10座,完成总工程量30%;高王街北公园绘制文化墙300平方米;完成XX和高王远教广场舞台背景墙体砌筑工程;完成高王小区外墙体粉刷丈量测算、招标工作,即将进场施工;古高路绿化及高王小区绿化工程施工单位对前期绿化工程进行除草、施肥及死苗更换,提高成活率,保证绿化效果。

安全生产工作紧密围绕“除患强安”及电动车消防安全隐患工作开展。镇安监站联合派出所等部门积极开展各项专项安全检查,共计排查出各类安全隐患25起,并全部整改到位;组织镇村干部对小区、学校、公共场所进行电动车充电消防安全隐患排查,增加居民自我保护意识。

信访工作平稳有序开展,总计摸排化解矛盾隐患10起,同时继续做好重点信访人稳控化解工作。做好20xx年合肥徽商大会期间稳控工作。积极召开信访工作周例会,分析研判各村当前信访形势,加强矛盾隐患排查工作,结合双提升工作,积极开展入户宣传走访活动,引导群众合理合法的反映诉求。

做好村“两委”换届前有关准备工作,成立了指导组及应急处置组,摸排村级换届考察人选;整理20xx年度党员发展材料及做好20xx年党员发展准备工作;结合标准化建设、红星村部打造对六个村所的硬件设施进行提升改造;联合滁州市国土资源和房产管理局到贫困村开展“集中走访月”活动。

1、水利方面。主动做好防汛减灾工作,安装18块防汛责任公示牌,镇村干部冒雨到18座水库进行地毯式巡查,确保安全渡汛。

2、民政惠民工作。持续做好33项民生工程宣传工作并全力做好群众满意度提升;发放民政各类补助48、9万元。

1、“新增亿斤粮”项目。20xx年新增亿斤粮食田间工程项目共有2个标段,总计4300余亩的土方平整工程配套设施已全部完成,丈量分地已完成70%。

2、渔牧方面:积极做好农村集体资产清产核资工作,现进入测量水面和土地阶段;认真做好“林长制”工作,截止目前,各项制度、包片责任人及工作方案已完成;努力做好20xx年春季重大动物疫病防控工作,并在畜牧局现场抽查验收中取得99、825分。

我镇卫计工作开展有序,积极做好各项业务,卫生院改造工程现已完成。

五月份是午季秸秆禁烧的关键时期,召开了全体镇、村干部动员会,并与各村签订XX镇20xx年秸秆禁烧责任书,印发宣传材料1、4万份,悬挂宣传横幅120条,宣传车8台,70余名镇村干部全天候宣传巡查,确保“零火点”的目标实现,坚决打赢秸秆禁烧攻坚战。目前,小麦已收割3、2万亩。

及时成立镇工作领导小组,按照“属地管理、分级负责”的原则,细化工作任务,同时充分利用微信群、宣传牌、家长会、横幅等宣传形式,让监护人切实担负起监护人的责任。在镇内所有库塘醒目位置安装防溺水警示牌532块、悬挂宣传横幅15条、发放《致学生及家长的一封信》700余份。

月份工作总结怎么写 篇5

一、_月份工作总结如下

1. 安全工作抓细抓实,防病、防溺水、交通等安全工作扎实落实,积极开展禁毒宣传教育月活动,预防突发性事件的发生,学校能善始善终。

2. 做好校舍、食堂自查工作,饮用水有些指标又有超标,学校做到专人负责,天天消毒。

3. 抓好期末复习工作的同时,注重减轻学生心理及学习负担。

4. 参加镇安全知识竞赛和演练。

5. 庆祝端午节,做好民族传统文化教育。

8. 做好期末组考、考试、阅卷、评估等常规性工作

二、_月份工作思路

1. 开好休业式,作好学期总结、并做好假期法制、安全教育。

2. 教师家访,校长进行村访,落实三评工作,提出整改要求。

3. 清帐理财,成立清帐小组,检查食堂帐目

4. 清点校产,各种资料上交归档。

5. 完成课堂教学工作总结并上交,完成教师学期考核。

6. 组织教师学习。

7. 安排落实假期护校工作。

8. 修理食堂、校舍,对教室及走廊进行刷白。

月份工作总结怎么写 篇6

一个月时间,弹指一挥间,短暂的一个月忙碌中却感到无比充实。平息下来,回忆这个月在学生会工作中的每一个不平凡的经历,点点滴滴,总让人深受鼓舞,后劲十足。在这一月里,宣传部每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步,每个人的付出与收获换来的是宣传部的新发展。可以这么说,这一个月是累的一个月,忙的一个月,快乐的一个月,收获的一个月,难忘的一个月。

这一个月,宣传部的主要工作仍然是为我院的大中小型活动做好对外宣传工作。具体工作如下:

本学期我们除了对学生会内部工作宣传外,开始着眼于对中国传统文化方面的宣传,尤其是对中国传统节日的宣传,例如:清明节、端午节等,其中包括纪念玉树地震一周年。希望借此唤起当代大学生强烈的民族意识,提升大学生的文化素养。我们的画报、海报形式新颖,别具一格,在校园内引起一定反响,但美中不足的是缺少一定内涵,内容稍欠丰富。所以,我们决定在接下来的工作中不断改进、不断完善,推陈出新,争取将我们的画报和海报做到更好。

在学生会日常工作中,对宣传部来说除了自身工作外,还应该积极配合其他部门工作,这一点我部门做得比较到位,凡是其他部门需要帮助的,我们都能尽全力提供力所能及的帮助。比如:在本届昆仑杯期间,我部门积极配合体育部做好昆仑杯宣传工作,使得本次昆仑杯真正意义上在广大学生中推广开来。但其中也存在少数不积极现象,因此,我们会在接下来的工作中不断强调大家团结协作意识,争取将学生会凝聚成一股强大的力量,使我们的学生会不断壮大。

随着学生会日常工作的不断开展,部门例会也开始纳入正轨。尽管近期工作较多,我部部门例会也在定期的有序召开。会上部长指出工作思路,提出工作要求,大家都积极发言,各抒己见。事实证明,我们的部门会议是卓有成效的,工作成绩说明了部门会议的必要性。另外,通过部门会议将平时工作的缺点和不足陈述给大家,有助于及时调整工作方向,完善工作思路。

经过近一学期的不断思索和改造,宣传部开始由曾经单一的海报、画报宣传逐步迈向多元化宣传模式。例如:近期的“昆仑杯”设计,已初见成效。尽管存在些许不足,但依然凸显出我们在该方面的巨大潜力。另外,我们还准备在下一步加强部门干事在网页设计方面的培训,旨在从多方面展开宣传工作。紧接着我们将着手于学生会工作证的设计和办公室布置设计工作。在此,我们将广泛征求对大家意见,希望大家积极提出合理化建议,便于我们工作的顺利开展。

本月工作至此,希望宣传部各成员携起手来,将宣传部做的更强大;希望学生会各成员并齐肩来,将学生会做得更强盛。我坚信只要我们每个人都迈出一小步,学生会的明天一定会迈出一大步,学生会的队伍将更强大,学生会的工作将更顺利,学生会的明天将更加美好!

月份工作总结怎么写 篇7

一、 九月份计划完成情况

1、九月份计划了八项工作任务,完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评,抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门,自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。

2、需强调的一点是:10KV地理接线图各所已绘制完毕,并交到安监部。为了准确无误,还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误,安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。

3、八月份跳闸频繁的原因,雷击过电压是原因之一,另外一个原因是巡视检查不到位。

二、发现的问题

1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时,“两票”已办理,而且内容也无明显的差错,但在施工开始时,安全措施未布置好之前(地线没有挂好),工作负责人便已登杆作业了。

2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日,停武变914大门市部分段开关,李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作,此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段,在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台,22号发生的事情,23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电,当地的村民通知了大豆铺电工王智,24号早晨王智才到达现场,27号才通知站长任俊林。

三、奖罚决定

1、可镇供电所罚:200元。

2、服务公司周利毛罚:200元。

3、大豆铺电工组罚:任俊林100元,王智200元。

四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作,安监部制定了十月份工作计划:

1、配合拉动内需工程,做好现场监督检查。

要求:①、因安全员是双重领导,这么大面积的施工必须启动三级安全网,发挥其监督检查的作用。

②、以所为单位,那个所有施工现场,那个所的安全员必须到位,安监部人员流动检查,主要检查安全员的到位和监督情况,发现一次不到位罚款200元。

③、在拉动内需工程期间,所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查,同时也可监督和检查所、站长的`到位情况。

④、安全员必须做好施工现场检查记录。

⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。

⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。

⑦、缺少安全工器具的尽快领用。

2、完成领导交办的各项工作任务。

本月的安全活动主题是:立杆的要求和注意事项。

月份工作总结怎么写 篇8

**街道坚持“发展实干和以项目建设为纲”的工作要求,以项目建设为载体,以科技创新为动力,以人才发展为支撑,突出产业转调,推进内涵发展,倾力打造地区经济发展增长极。1-9月份,规模工业总产值完成106亿元,同比增长12.46%;销售收入完成99亿元,同比增长11.38%;工业利润完成8亿元,同比增长8.65%;利税完成12.65亿元,同比增长7.45%;固定资产投资完成26亿元,同比增长16.28%。

坚持以项目为纲,提高经济增长质量和效益。**街道坚持把项目建设作为转方式、调结构的载体,切实优化投资结构,围绕陶琉产业、化工新材料产业、机械制造装备业建设,全力抓好总投资11亿元的15个投资3000万元以上的工业重点项目。目前已有14个开工建设,其中5万吨高强度石膏、磷酸铁锂、净水设备、柱塞泵等6个项目已建成投产。坚持把招商工作作为振兴**的首要任务来抓,密切关注行业龙头企业和高等科研院所的投资动向,突出新型工业化需求,创新招商方式,落实招商责任,努力实现产业链招商。目前,街道招商引资工作取得了突破性进展,实现了“三个较大增长”:签约引进的大项目同比有较大增长,年内引进淄博鑫能能源集团公司等投资过亿元的项目3个、投资6000万元的丁苯吡胶乳项目1个;实际到位资金有较大增长,1-9月份实际利用区外资金达2亿元以上;到**考察的客商来源更加广泛,美国、日本和济南、滨州等国内外客商多次到东佳集团、颜山泵业等企业洽谈项目投资,浙江客商淄博商会前来**考察陶瓷项目,总量明显增长。

突出抓好科技创新,提升企业核心竞争力。**街道坚持把科技创新作为转方式、调结构的核心,积极引导企业上新创新,加快新产品的研发和品牌培育,企业核心竞争力显着提升。加大创新资源整合力度,坚持将产业优势与高等院校、科研院所等科技资源优势有机结合,推动科研项目与产业发展、企业需求紧密对接,力争年内新增1家市级企业技术中心。深入实施名牌带动战略,搞好品牌运营,年内山东凤凰健身器材有限公司、山东德源泵业有限公司等3家企业争创3项省级以上名牌或着名商标。山东德源泵业申报省级高新技术企业和省级工程技术中心,山东凤凰健身器材有限公司的“达因牌”电动跑步机申报中国名牌产品,**齿轮厂研发新型节能数控螺旋压力机,被评为全市第二批“一企一技术”创新企业。强化创新人才队伍建设,加大高层次、紧缺型人才的培养引进力度,重点引进科技领军型创业人才,营造有利于创新创业的良好氛围。

狠抓节能减排和污染治理,着力建设生态工业。加快淘汰落后产能,加快节能新技术、新工艺、新设备的研发、引进和推广应用。深化对辖区直燃煤锅炉、茶水炉的取缔工作,淘汰采暖锅炉2台、淘汰耗能变压器1台、电机10台套。下大气力抓好大气污染治理及重点区域和流域生态环境治理,突出抓好岳阳河、白杨河、范河治理,努力提高环境质量。依法实行最严格的保护制度和节约用地制度,坚决制止和从严查处违法违规用地。全面提升财政运行质量和效益,强化税收征管,加大综合治税力度,堵塞税收跑冒滴漏,确保应收尽收。

全力服务企业发展。在拓宽企业发展空间上搞好服务,对效益好、发展后劲足,对地区发展辐射带动强的企业和项目,在用地方面给予积极支持。完善道路、供水、排污、供电、供暖、通讯、绿化等各项基础设施建设。实行重点项目领导挂包责任制,对重点项目做到急事急办、特事特办,一个项目、一套人马、一套政策、一包到底。积极维护各类经济主体的'合法利益、正常的市场经济秩序和企业生产经营秩序。利用各种方式,努力在全社会形成服务企业、服务发展的良好导向和舆论氛围。以提升服务发展能力为支点,服务大企业做强,支持中小企业做大,优化经济发展环境,坚持不懈地为骨干企业提供全面优质服务。企业核心竞争力显着提升。加大创新资源整合力度,坚持将产业优势与高等院校、科研院所等科技资源优势有机结合,推动科研项目与产业发展、企业需求紧密对接,力争年内新增1家市级企业技术中心。深入实施名牌带动战略,搞好品牌运营,年内山东凤凰健身器材有限公司、山东德源泵业有限公司等3家企业争创3项省级以上名牌或着名商标。山东德源泵业申报省级高新技术企业和省级工程技术中心,山东凤凰健身器材有限公司的“达因牌”电动跑步机申报中国名牌产品,**齿轮厂研发新型节能数控螺旋压力机,被评为全市第二批“一企一技术”创新企业。强化创新人才队伍建设,加大高层次、紧缺型人才的培养引进力度,重点引进科技领军型创业人才,营造有利于创新创业的良好氛围。

狠抓节能减排和污染治理,着力建设生态工业。加快淘汰落后产能,加快节能新技术、新工艺、新设备的研发、引进和推广应用。深化对辖区直燃煤锅炉、茶水炉的取缔工作,淘汰采暖锅炉2台、淘汰耗能变压器1台、电机10台套。下大气力抓好大气污染治理及重点区域和流域生态环境治理,突出抓好岳阳河、白杨河、范河治理,努力提高环境质量。依法实行最严格的保护制度和节约用地制度,坚决制止和从严查处违法违规用地。全面提升财政运行质量和效益,强化税收征管,加大综合治税力度,堵塞税收跑冒滴漏,确保应收尽收。

全力服务企业发展。在拓宽企业发展空间上搞好服务,对效益好、发展后劲足,对地区发展辐射带动强的企业和项目,在用地方面给予积极支持。完善道路、供水、排污、供电、供暖、通讯、绿化等各项基础设施建设。实行重点项目领导挂包责任制,对重点项目做到急事急办、特事特办,一个项目、一套人马、一套政策、一包到底。积极维护各类经济主体的合法利益、正常的市场经济秩序和企业生产经营秩序。利用各种方式,努力在全社会形成服务企业、服务发展的良好导向和舆论氛围。以提升服务发展能力为支点,服务大企业做强,支持中小企业做大,优化经济发展环境,坚持不懈地为骨干企业提供全面优质服务。

月份工作总结怎么写 篇9

尊敬的各位领导、同事们:

20XX年,在总行党委的坚强领导下,在各部室及支行的帮助下,我团结带领党支部全体员工,脚踏实地的开展各项工作,以党建促业务发展为核心,扎实提高各项指标,现述职如下:

一、全面从严治党、夯实基层党建

一是全面落实从严治党主体责任,以全面从严治党带动从严治行。作为党支部书记,认真履行全面从严治党第一责任人责任,全体党员履行“一岗双责”和监督责任。做到一名党员就是一面旗帜,锤炼自我,塑造忠诚干净担当的团队。20XX年初在突如其来的疫情面前,党支部全员严格按照总行要求认真防疫,坚守岗位,期间与镇派出所、卫生院联合办公,单独开账,特事特办、急事急办,解百姓上交房款之忧,保证工作不掉线,服务不断档,体现出党员的高标准、严要求,勇于担当、敢于奉献精神。二是夯实党建基础,创建品牌党支部。我带领党支部全体人员,深入学习贯彻***新时代中国特色社会思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终贯彻党的思想,围绕党建促进业务发展。与卫生院、派出所、学校、辖内工业园企业、村委等开展党建共建6次,开展免费测血压、验视力、联合宣传电信诈骗、协助收取学费、生活费、免费打印作业、为企业员工开展金融知识宣传、驻村办公等一系列义务活动23次,积极宣传“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等利民惠民贷款,全年累计投放74户2434万元,从快从优,提升服务,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,夯实了党建基础。20XX年发展预备党员1名,确定发展对象1名,6名非党员员工全部填写入党申请书。

二、各项工作开展情况

(一)建立“美丽乡村”党支部。党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用,积极发扬党员的先锋模范带头精神,以党建促业务,以业务强党建,实现党建与业务工作双提升,认真落实党的各项要求,积极开展各项党的相关活动,顺利通过县、市、省逐级审查,20XX年7月被评为德州市农村商业银行过硬党支部示范点,20XX年12月获全市农商银行20XX年度示范品牌支部,并获得县级先进党支部。

(二)人员进步、内控增强、服务提升。注重业务知识与能力同步提升,20XX年我行4名劳派员工先后全部获同工同酬待遇,员工士气大增;全年柜台无差错事故、银企对账100%、无有效投诉、无舆情风险,累计上门服务21次,树立了良好的社会形象和客户口碑。

(三)资金组织平稳向好、贷款投放稳步增长、业务拓展位居前列。作为镇挂职干部,积极参加乡镇经营发展会议,留存财政资金;了解乡镇规划动向,收取搬迁村庄房款,并及时提供信贷资金支持;与辖内企业不定期召开座谈交流会,回访调研存量客户需求,利用老客户带动新客户,走访新进企业,积极对接开立单位账户、签订代发工资协议等,第一时间与企业建立联系;设定营销小组、制定走访计划,根据“四张清单”由近及远、由易而难,逐户走访营销;积极开展异业联盟、厅堂微沙龙、客户答谢会、积分有礼等各种活动回馈老客户,提升厅堂获客能力,在“冬日攻坚”活动中取得第3名的好成绩。20XX年全年存款增长5820万元,贷款全年增长3208万元,排名位居前列,服务效率有效提升、客户满意度大幅提高。

三、存在的突出问题和原因分析

(一)党建与业务结合深度不够。党支部能够积极开展各项活动,将主题活动、党建共建与业务相结合,但业务挖掘及拓展的深度不够。原因在于对党建引领业务发展认识不深刻、不透彻,未能真正认识到党建引领业务发展的深刻内涵,未能充分发挥党建引领促进作用。

(二)业务指标完成数量较好,质量不高。党支部较好的完成了20XX年各项指标,但是业务拓展中暴露出一些弊端,贷款授信户数远大于用信户数、信E贷体验较好,贷款户数无明显增长效果、聚合支付拓展商户较多,有效商户较少、智E通基数不小,动户率不大等,造成目前许多工作处于被动地位。分析原因在于在业务拓展过程中片面追求业务指标数量化的完成,业务发展不扎实、高质量客户占比不高。

(三)任务分配主动性、科学性差,未能充分激发员工能动性及潜力。任务下达后未能及时分析透,分配不细致、督导不及时,存在部分等、靠思想,造成部分工作滞后。原因在于工作态度有待端正、工作思路有待加强,工作意识缺乏创新、突破。

四、下一步工作措施

(一)党建与业务深度结合,促进业务发展。一是找准党建工作和业务工作结合的切入点,把党建工作的立足点放在服务业务工作上,根据业务工作的目标和任务,明确党建工作的内容;围绕业务工作,落实保障措施,把业务工作的难点,作为党建工作的重点。二是积极发挥党支部的战斗堡垒及党员干部的先锋模范作用,积极对接有业务潜力的共建单位,建立活动方案、丰富活动内容,助力业务拓展,使党建工作在支行有声音、有活力、有作用。

(二)任务指标及业务拓展最终目的是向数量要质量,向质量要业绩。授信是为了用信、体验是为了使用、聚合支付、智E通等的推广是为了拓宽我们银行卡市场,提高低成本存款占比,降低存款成本。要带领员工充分认识考核任务指标的意义,有效利用省联社“聚合支付扫码立减”“微信绑卡立减金”等优惠活动,及信e贷、公积金e贷、惠德e贷线上产品快捷方便的优势,鲁担惠农贷、创业担保贷政策贷款的利率优势,将“冬日攻坚”成果充分运用,有方向有目的的去拓展有效、优质客户,为业务深度开展奠基础、辟源泉,避免机械性地考核、盲目性的任务分摊。

(三)积极科学地分配任务,充分激发员工潜力。一是树立积极进取的工作态度,积极地传达总行的各项会议精神及指标任务,保证第一时间落实、建档立册、明确方向、目标和责任、扎实推进。二是科学有效地组织员工组合工作,结合岗位性质调整人员分工、合理搭配分组,把合适的人放在合适的位置上,充分发挥各自优势、提高工作效率,有效地促进任务落实。三是创建比学赶超的营销氛围。设立任务白板、营销之星、进步之星,同时将各项任务细化到人、分解到天,实现人人日日有压力、有目标、有进步,保证任务指标保质保量按时完成。

借用*****20XX年春节团拜会的讲话:今后我们将大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力,不用扬鞭自奋蹄,继续为齐河农商银行稳健发展辛勤耕耘、勇往直前,在新的一年创造新的卓越成绩!

月份工作总结怎么写 篇10

时光总是悄悄溜走,从我们实习开始到现在已经近两个月了,在这两个月里我学到了许多东西,也改正了许多缺点,实习期已经过去一半了,在这些日子里我学到了许多东西。

4月5号,在领导的.指导下,对学校内的教职工宿舍,退休老人公寓做了一个调查问卷,并对安全隐患进行了排查和清除。为学校职工提供了一个干净的环境,同时,也对教职工缴费情况进行录入与整理,保障每位业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理,通过这一件事我学到了上门回访时应该如何解决,将业主所反应的问题上报给领导,最后如何填写回访单。

在分报纸这种小事情上我也学到了许多东西,在刚开始的时候经理规定当天的报纸当天送,不送隔天的,但是学校里负责报纸的老师不满意找到了我说学校领导反应报纸不连着,我了解清楚情况后,向经理说明了情况,说了学校里的要求,经理表示了理解,让我以后只要来的报纸全部分送下去,这件小事情就让我学到要将学校里的要求上报给领导,有什么解决不了的事情及时反应,交给经理去与学校协商。

在会服这个岗位上我最大的收获就是知道了要及时沟通,有一次校领导办公室的钥匙被老师拿走用了,我知道这件事情但并没有及时与老师说让他将钥匙留下,等到我忙完其他事情办公室的老师已经下班了,我只能通过微信与老师联系,让他明早稍微早点来,这件事情给老师增加了不少麻烦,从这件事情上我就知道要及时与学校老师沟通,有任何不懂和解决不了的事情都要及时询问。

月份工作总结怎么写 篇11

新的一年,新的开始,带着满怀的希望,憧憬着未来。同时,距离春节将近,归心似箭,也希望有所收获带回家,所以时间紧迫,把大 量的精力全部投放在工作中,连休息都不休了,想抢在休假前把工作做好,任务完成,紧张的忙碌着。所以上个月我提前做好了计划,把顾客安排好,只要按部就班的去做,保证会完成任务。加上我们店长丹丹姐努力的支持与帮助下,在回家过春节之前,我的工作终于画上了一个圆满的句号。

这一年来工作上经历太多的问题与矛盾,一步步走来到现在真是不容易,可以说酸甜苦辣都尝了个遍,不论是工作,学习,心态在这里都给了我很大的提升,让我长大了。学会成熟,稳健,平和看待问题与处事。感谢馥莎给了我这样的平台;感谢经理对我的'栽培;感谢店长丹丹姐一年来对我的支持与鼓励;感谢曾经的和现在的所有同事对我的帮助。让我在这里拥有了家的温暖,爱的港湾,是我幸福的源泉。所以,我要好好努力的工作,回报自己和所有爱我的家人,同事,领导,朋友们。希望大家在龙年里都有一个龙腾虎跃的一年,也希望我们的主心骨大姐早日回来,大家需要你,祝大家龙年快乐!!!快快乐乐!!

月份工作总结怎么写 篇12

年底一到,职场人真是既开心又烦恼,开心的是年终奖的发放,烦恼的是年终总结及未来年度计划的撰写,

售后月工作总结与计划。其实,只要掌握一定的技巧和方法,写好年终总结并不难的。作为汽车4S店的售后服务部如何写好年终总结,关键把握以下几点:

第一,回顾20__年度售后服务部的主要工作。

第二、三个关键内容业绩、问题和改善计划缺一不可,并且一定要先说售后服务服的业绩、再说问题,最后还要针对问题说出解决思路及建议,层次一定要清晰。

第三,一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话,这样的年终总结才具真实性。

第四、展望20__年,为了将服务做细、做精,提高客户满意度、减少客户流失,做出售后服务部的下一年度计划。

汽车4S店售后服务部年终总结范文如下,仅供参考:

结合20__年售后维修总体运行情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和建议则是工作改进的方向。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短现对售后服务部工作总结如下:

一、20__年度售后服务部的主要工作:

20__年售后部营业额:__万余元。毛利:__万余元,平均单车营业额:__元。20__年共进厂__辆,其中润保__辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)

二、不足之处

售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

三、20__年售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:

(一)、客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;

2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

(二)、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。

(三)、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;

(四)、人员培训

随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。

(五)、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。

(六)、团队建设

1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

应该怎样写工作计划来源:整理|作者:未知|本文已影响4038人-

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式:

一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。

这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动)

有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

二、怎样写好工作计划

首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划的四大要素:

(1)工作内容(做什么:WHAT)

(2)工作方法(怎么做:HOW)

(3)工作分工(谁来做:WHO)

(4)工作进度(什么做完:WHEN)

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查

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为了进一步提升自己的工作能力,快速取得进展,在自己的岗位上取得好成绩,我们可以有针对性地分析自己本月度的岗位工作。定期总结工作经验可以帮助我们更好地开展下一个月的工作。那么,如何撰写一份有效的岗位月度工作总结呢?在此,幼儿教师教育网编辑精选了一篇参考文章“月工作总结怎么写”,希望对你有所帮助!

月工作总结怎么写 篇1

九月,在金秋的伊始,它象征的是一种蜕变,一个生命历程的过渡。对于我们学生,它又是我们人生学习旅途的一个崭新的开始,不管是对于我们已经体验过大学酸甜苦辣生活的学长学姐些,还是带着对大学的憧憬与向往的学弟学妹们,都匆匆跨着矫健的的步伐,为我们心中那美好的梦想而努力奋斗。

九月,充满感恩的气息的黄金月。再也找不到一个更合适的时间来对辛辛苦苦栽培我们老师说一声“老师,您辛苦了”。在手捧一束束的鲜花时候,我们会在不经意间见发现老师的嘴角有那么一丝丝淡淡的笑容,那不是因为我们学业有成,而是,那颗懂得感恩的心!

一、日常工作

1、协会干部

大会时间:20xx年9月3号

地点:校本部桃李园三楼福特会议室

20xx年9月3号下午,鹰火魂彝文化研究协会干部大会在校本部桃李园三楼福特会议室召开,协会指导老师余天威,各部门主要干部出席了本次会议。

本次会议的主要内容有:

对本学期即将开始的大学校团生活进行整体规划:经过总结上期的经验,发现协会现存在的问题,并针对问题进行讨论,提出解决方案

宣布新学期协会内部将进行的干部改选事宜组织在9月5、6号新生开学时对从凉山州过来的新生进行接待,讨论接待方式和人员的安排

2、周末舞会

作为协会的常规活动,原则上的每周末舞会都会举行,但因为第一周遇到新生开学这个忙碌的时间,学校生态广场的一片繁忙,让活动未能开展;第二周因为学校闹流感严重的原因,考虑到同学们的健康问题,取消了舞会。从第三周开始,舞会活动就进入了正常状态,在秋高气爽的傍晚生态广场又响起了我们民族那动感而悠扬的达体舞音乐,吸引了无数新老会员的参与。

结束语

在这个繁忙的九月,我们静静聆听秋的声音,在感受了生命交替变化的同时,我们聆听那来自我们内心最真实的声音,为我们即将开始的丰富多彩的生活准备,用我们的热情与渴望勾勒出那片属于我们的天空!让我们大家一起携手,在新的开始中创造自己的与众不同

月工作总结怎么写 篇2

月考已经过去了,成绩也出来了,在月考中有些同学考的很不错,也有些考失手了。但不管如何,我们始终要成不骄,败不馁。每个人在自己人生中都不会一帆风顺,都会经历了风雨,经历挫折,一点困难算什么,一次考试失败算什么?不经历风雨怎么见彩虹?所以请不要放弃自己,只要努力了,总会有回报。只要我们对自己不放弃,我们始终会有成功的那天!那怕进步了一点,那也是进步,原来不懂的问题,现在弄懂了,那也是进步!所以,请相信自己——你能行!

高中阶段除了努力学习,努力实现自己的考大学的理想之外,同时也在锻炼我们的学习知识的能力,培养我们的责任心,对事物的投入和专注。培养我们的积极性,培养我们看待事物的世界观和积极向上的人生观,还锻炼我们和人交往的能力,培养一种集体荣誉感,等等。高中阶段是成人的最关键的一个阶段!先成人再成才!

月考完了,每个同学都会有得有失,心中也会有很多感慨很多想法,那么请把你的月考的感慨写下来!

首先感谢年级领导能给我这次与大家交流的机会,没有什么经验之谈,只是跟大家分享一下我这一个多月以来的一些做法,不足之处请大家多多指教。

我是从这个学期开始接手高一(x)班的班主任工作,感谢高一(x)班的全体科任教师,没有你们的辛苦努力,就没有(x)班的持续发展;还要特别感谢原班主任李x刚老师,是您引领稚嫩的x)班逐步走上正轨,您是前人栽树,我后人乘凉。

刚刚接手(x)班的时候,(x)班给所有的老师的印象就是:乖。那么如何将一个乖,但是成绩还不是很理想的班级带领好呢?经过我的一段时间的观察,我发现x班的学生对学习、对自身普遍缺乏奋斗目标。所以针对树立目标谈谈我的一些做法:

一、为每个学生树立明确学习目标。

在开学初,针对上学期期末考试情况,给每个学生制作了个人成绩目标卡,其中包括个人的9科成绩、期中考试年级排名、期末考试年级排名、期末考试班级排名、期末相对期中的进退情况、本学期奋斗目标、奋斗目标的分数、奋斗目标的班级排名、以及让学生根据自己的实际情况填写要想达到奋斗目标,每科在下一次考试中还可以再增加多少分等。并让学生粘贴在自己的桌面上,做到时刻提醒自己勿忘奋斗。很幸运,在本次月考中相对上学期期末考进步达100名以上有31人,考进年级前900名有26人,前1200名43人,指标完成从上学期普通班中第8,第8,上升到这次的`第2。

二、制定班纪班规,责任落实到个人,树立良好班风。

我将班中学生分为:双优生(成绩思想都好的),中等生,成绩差的,双差生。多树立正面典型,对双优生多关心和鼓励,对双差生实行及时鼓励和严格要求、奖罚分明相结合。

1、针对迟到现象,班规规定,迟到两次及以下,口头警告;迟到三次以上,约家长到校面谈。

2、针对宿舍及量化扣分的,班规规定,扣分达两次或者4分者,罚打扫教室卫生一次;扣分达三次或者6分,罚打扫包干区一次。

3、仪容仪表不合格者,或者不着校服、戴校牌者,罚打扫教室一次等。在开学初一个多月里,全面落实班纪班规,只要触犯、一律严惩。也很幸运,在第一个月就拿了的文明班。

三、培养班干部,加强学生管理学生,明确班级的管理目标。

在开学初,考虑到我是女班主任,所以将男副班长提拔为正班长,全面管理班级事宜。加强班干部分工,每人负责一方面,宿舍管理落实到寝室长。平时午睡、晚睡前,不管老师是否到,正副班长均要巡查人数、情况,并及时汇报。

四、多鼓励学生,做一名优秀的中学生,明确自己的奋斗目标。

我们的学生素质不高、成绩不好,这是跟一中比的,但是我们毕竟也是市属学校,学生能进来,他们也有过人之处。所以在平时的班会以及班规班纪中,我除了让学生认识到自己与一中学生的差距,我还将他们与别的学校对比,鼓励他们,告诉他们,他们能考进来华中,他们就是厉害的,是优秀的学生,而优秀是一种习惯,不仅要养成还要保持住。不为自己的任何不良行为找任何借口。

我还经常鼓励他们,现在我们是普通班,起点不高,我们更要加倍地努力学习,希望等到文理分班时能成为重点班的一员;两年半后,能成为重点大学的一员。鼓励学生要为自己的目标不懈奋斗。

月工作总结怎么写 篇3

【教研简述】

金秋九月,清风起,云朵开,教研兴!茶山镇小学英语教研工作在市工作理念指引下,以打造“品质教育”为核心目标,深入推进“品质课堂”,以评价体系构建促进“品质课堂”教学改革,以提高教学质量为中心,优化作业设计改革,深入探索落实“品质课堂”内涵发展理念和要求,扎实开展品质教研活动。

【镇街速递】

●开学之初,为更好地贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅颁发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,推进学校教育教学的发展,切实提升学校育人水平,减轻学生负担,茶山镇各校小英团队均积极开展基于“双减”政策下的“优化作业改革”研讨活动。各校认真研读“双减”政策,结合自己学校的实际,探索符合自己学校学情的作业改革形式,从而提高作业实效性。

●20xx年9月17日下午,茶山镇20xx学年小学英语教研工作会议在茶山嘉盛实验小学录播室举行。镇小学英语教研员、茶山镇第二期小学英语教研中心组成员和各公民办学校英语科组长等三十余人参加本次英语教研工作会议。

会议首先由各学校教研组长根据本校实际,依次解说本校新学期英语教研工作计划,提炼最关键最核心的问题,分享最有智慧,最有价值的想法。接着英语教研员庞健老师对各学校的教研亮点做了总结和回顾,她充分肯定了我镇小学英语在教学教研方面取得的成绩,并就本学期的教研工作计划进行了深度解读和详细的布置。最后,教研员庞老师强调新学期将持续以开展品质课堂建设,全力提高教学质量为核心,加强骨干教师的培训,促进教师专业发展为方向,进一步开展专题式分享交流,充分利用信息技术丰富高效课堂资源,加强科研引领,促进茶山镇小学英语特色发展。

【学校荟萃】

●9月9日,茶山镇冠华学校开展小学英语教研组会议,讨论关于“日日清”“周月清”的具体落实,根据“日清”“周清”针对性的对学生进行培优辅差,在会议上根据要求学习了关于课件详细内容的制定和课件的规范制作。

●9月15日,光正实验学校小学部五、六年级开展了英语口语选拔赛活动。孩子们用流利的口语、丰富的表情尽情地展现自己的风采,他们出色的表现让在场的师生赞不绝口。本次活动给孩子们提供了一个展示自我,交流学习的舞台,孩子们学习英语的积极性、自信心和成就感从中得以提升。

●9月15日,茶山镇第三小学英语科组以“我为什么当老师”为主题开展了一次主题讨论会。科组的每一位老师分别到台上吐露自己的心迹,这不仅是一次全面的师德师风教育活动,还唤起所有老教师的教育初心,并为年轻教师端正人生坐标,未来能更好地进步。

●9月16日,茶山镇第二小学开展青年教师推门听评课活动。通过此次活动,青年教师正确认识到了自身教学的不足,为改善课堂效果,创建“品质课堂”向前迈进了一小步。

●9月18日,茶山镇中心小学英语科杨珏祯老师以优异的成绩进入了东莞市省青赛选拔赛决赛,茶山镇中心小学英语科组借助市镇平台各项比赛,着重培养青年教师,发挥青年教师的优势,开展优质的教研活动,同教共研,共同成长。

【本月Hot picture】

(图一:英语教研员庞健老师主持茶山镇小英教研会议)

(图二:茶山中心小学进行“作业管理与优化设计”校本研讨活动)

(图三:嘉盛实验学校进行“英语口语”选拔赛活动)

(图四:茶山镇第三小学开展“我为什么当老师”主题讨论活动)

(图五:茶山镇第二小学开展青年教师推门听课活动)

(图六:光正实验学校开展听评课活动)

月工作总结怎么写 篇4

1.在这一周中,我经历了月考,在考试中自己有的题感觉还答的良好,但还有些数学上的题自己因为上数学课时不怎么认真听老师讲课导致有些题自己不会做,考完试时感觉自己的数学基础不好,在以后上数学课上一定要认真的听老师讲课,要管好自己,不再和同学说与课上无关的话,遇到不懂题要及时的问老师,我知道数学不是一两天就可以学好的,它需要一点一滴的去积累,去学习,才可以学好它,所以我一定要努力的去学。

2.在这周的星期五早上,我和一些其他同学迟到了,班主任对我们说时间是最宝贵的应该要珍惜时间,所以我们也因为我们迟到,受到了相应的惩罚,从此我知道了时间的宝贵,也要提升一下我们时间观念,从此以后,我要保证以后再也不会迟到,要充分合理的利用好每一分每一秒。

3.这周我在我学习中,有些态度不端正,在每次上语文课,我总是漫不经心的去上课,导致有个语文知识,有的都听不懂,一些练习题也不会,所以在下周语文课时,我要认真的听老师讲课,调整好自己学语文的态度,在上课时积极回答问题。

在地理课上时,自己有时会犯困,有时还会和其他同学说话,所以在以后要更认真的学习地理,把自己不会和落下的地理知识及时找同学和老师复习。

我一定要及时改掉自己的这些学习缺点和不认真,重新的去寻找自己对学习的渴望,对自己学习规划一个明确的目标,要学会从失败中吸取教训,找到失败后应该做什么目标,而不应在失败中为自己找理由,加油吧!没有伞的孩子应该学会努力奔跑,我们在学习中就应该学会努力奔跑,无所畏惧。加油吧!努力吧!

月工作总结怎么写 篇5

转眼,紧张而忙碌的十一月又即将过去。我来到组织部也一个多月了,渐渐地熟悉了部门的一些基本工作,也对我们以后会经常一起工作的系组织部的成员有了一定的了解。下面我就我部门的这个月工作做以下总结:

一、把上月末结业的新入团员名单整理好,确定了新入团人数。这次我们系部的新入团员的通过率取得了百分之百全过的好成绩。组织好新入团员缴纳团费。并及时地交到系组织部。

二、将原定于本月的献血活动推迟到了十二月份,要积极配合社实部的弘扬炎帝文化活动。此次宣传炎帝文化活动的形式,可以自己创新。积极开拓新方式、好点子。只要可靠、可行。

三、组织好本班这次地彩色周末,以丰富多彩的班会形式开展。锻炼同学们的策划和组织协调能力,举行一次有意义的主题班会活动。并写出策划书,及时上交到部长那里。

四、帮助本班团支书选定本班进行团干培训的人员名单,并组织人员写好申请书。部门个人负责收指定部门的申请书。及时上交。

五、准备双代会的事项,积极参加。收取各班报名名单和申请书,并及时上交。写好自己的演讲稿。

最后根据自己本月的工作情况找出不足的地方,挣取在下个月中改进。并做到更好!

月工作总结怎么写 篇6

这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次,整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。

下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

月工作总结怎么写 篇7

七月份,我队在分公司及各级领导的关心下,在各职能办公室的大力帮助和指导下,强化落实HSE管理各项规章制度,严抓现场安全要求和措施,不断提高职工的安全意识和操作技能,以HSE管理体系建设推进工作为主线,以HSE管理规范为载体,不断夯实HSE基础管理,开展具有针对性培训,进一步提升员工整体素质,深化HSE风险控制工具运用,有效控制作业风险;继续深化安全生产月主题内容。现把我队七月份HSE工作进行总结如下:

一、树立HSE理念,严格落实HSE管理

1.有感领导:通过以身作则的良好个人安全行为,让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全,高标准地践行安全,进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度,形成良好的安全生产氛围。

2.直线管理:各级主要负责人要对安全环保管理全面负责,做到一级对一级,层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责,做到“谁管工作,谁管安全”、“谁组织,谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。

3.属地管理:落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”,包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责,做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区,挂牌明示”,落实“我的区域,我负责任”,将区域HSE责任落实到岗位上。

二、严管细化,落实全员HSE培训教育工作

严格按照《HSE作业程序标准》进行作业.班前班后会和特殊作业都要加强学习,针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中,我们采取抓重点,抓层次,抓深度的方法进行,队长利用周会时间在HSE小组会上传达上级文件精神,全员大会上进行全面重点的讲解,彻底解决职工的认识问题;紧接着由副队长HSE现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试;接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训;设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后,由司钻组织下班之余时间进行班组内学习,加深HSE理论学习。经过这些工作,对职工的触动很大,他们首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理体系是为了保证他们自身的安全和健康;在此基础上开展工作就顺利的多,使我队的HSE安全生产管理很快就全面推行开来。

三、抓好风险管理、违章查纠工作,搞好现场的HSE作业

HSE工作不仅仅是一句口号,最主要的问题是在实际工作中落实。七月份我们把安全工作做为安全管理中的重中之重,HSE风险控制在现场得到一定的效果,降低的了风险,确保了安全生产。

1.井队管理人员,HSE班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享,讲述自己亲身经历或所闻、所见的HSE方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传

2.加强“安全观察卡”运行,落实安全观察与沟通,注重管理者的安全意识,提高职工识别风险的能力。让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题,是切实关系大家安全的有效措施,沟通观察是员工之间相互提升的有效途径,这也有效的促进了每个员工的风险识别能力,从而更好的规避作业中存在的风险。

3.加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度,在作业时,我们严格执行制度,先进行作业许可、识别风险,再学习程序,最后重复安全步骤,而且严格进行安全分析,彻底分析可能出现的隐患和等级,进而制定可行性措施,彻底将隐患消除,现场监管,做到真正安全作业。

通过本月的努力,我队在征1-X3井生产过程中严格落实分公司的各项专项排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隐患”方面取得了良好的效果。圆满完成了征1-X3井的施工。虽然取得了一定的成绩,但我们清楚地知道,安全管理永无止境。同时,认真总结本月的工作,我队在HSE管理工作方面,还存在一定不足,主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中,我们将不断完善、持续改进,促使我队的安全管理再上新台阶。

月工作总结怎么写 篇8

权益中心本学期的工作围绕学生会“引领、服务、创新、奉献”为会训,以“为权益而战”为口号,不断加强自身建设,提高部门工作能力及综合素质,开展了一系列具有部门特色的活动。以下是这学期部门工作总结概况。

一、思想建设

本学期开始,在部门活动及例会上,多次强调学生会“为同学服务”的宗旨,及“引领、服务、创新、奉献”的精神,提高部门干事的思想意识。同时,加深干事对“为权益而战”的理解,使干事在思想上具有责任心和归属感。权益中心是一个年轻且有活力的部门,拥有巨大的发展空间,在部门发展上,每一位权益中心干事都应该积极主动的为学生服务,为权益而战。

学生会组织各部门加强对学生会会史的学习及总结工作,我部门积极主动参加,并取得了显著的效果。这不仅使部门成员加深了对学生会的认识,也加深了各部门之间的感情,提高了部门向心力及凝聚力,在思想认识上也得到了进一步的提升。

我部多次组织集体参加聚会及聚餐活动,在活动中不断提高部门成员之间及对部门的感情。每次部门例会上都会组织大家就一个问题发表意见,并进行讨论,在该过程中不断提高干事的思想认识。同时,本学期加强了与蔡家关校区权益中心的联系及交流,提高了部门凝聚力。

二、制度建设及组织建设

一个部门的发展,综合素质是很重要的,管理制度也起着举足轻重的地位。在会议纪律、值班制度、请假制度等各方面继承了以往的管理方式。并安排了专门人员负责部门的会议记录、博客管理、邮箱管理等。

四月份,我部门进行了人事变更:杨丹为主任,黄金、吴璨、梁博志为副主任。确立了部门通过干事考察的名单,统计了部门无课表和最新通讯录。

在人员管理方面,仍然实行部长级——组长——干事的层层管理制度,在此基础上,部门工作也顺利进行,也使得部长级和干事之间了联系及交流,更有利于部门的管理。

三、实践活动

我们只有在实践中才能磨练自己,在具体活动中我们可以发扬自身优点,及时发现问题、解决问题,这样才能不断地进步。我部门本着锻炼自身、发展部门、服务同学的目的,组织并参加了形式多样的实践活动。

(一)具体活动

1.部门特色活动

本学期,最主要的活动是牵头举办了建党90周年的“党史知识竞赛”活动,活动分为初赛和决赛两阶段,并邀请了范伟书记莅临本次活动现场,活动最终取得圆满成功。

在活动中各部门之间得到了进一步的沟通与交流,在工作上相互帮助,活动的圆满成功,各部门功不可没。另一方面,通过本次活动,部门成员在沟通能力、组织协调能力等各个方面得到了加强。有利于在以后的活动中能够更加顺利的完成任务。

2.交流及联系

3月25日,我部门和蔡家关权益中心的成员进行了沟通。并就部门以后的发展交流了思想。在本次联谊过程中,加深了部门之间的感情,为部门后期的发展提供了很多建设性的意见。

3.其他

本学期其他工作主要有:

4月18日——22日,我部就“达人秀”及“促学风标语、漫画征集大赛”进行值班摆点。值班期间一切,未出现任何纰漏。

4月23日,接到上级通知,召开了部门紧急会议,清理了校园内粘贴的广告。4月25日——29日安排人员在南北校区文明监督岗位值班。

5月20日,参加了生活部“公益周”活动值班摆点活动。

(二)培训及策划

1.策划

本学期共安排了三次大型策划,3月份的“党史知识竞赛”活动策划、“党史知识竞赛”赞助策划、“党史知识竞赛”主持人招募策划。

为了锻炼各成员的综合素质,在具体实践中找出缺点及优点,我部门要求每一位干事都交一份策划,并在部门会议上就最完善的策划进行点评。在策划写作过程中锻炼了干事的写作能力及心思细腻度。让其亲身体验本次活动的流程及运作的各个方面,能提高成员的综合素质。

2.培训

本学期组织了两次培训活动,4月8日,参加了信息中心组织的网站更新培训。4月25日,组织了“党史知识竞赛”主持人招募培训。在这些培训过程中,学习了知识,也交流了思想,使得在部门管理这方面得到进一步的加强。

月工作总结怎么写 篇9

这是开学以来的第一个月,都说新学期新气象。在学院文化氛围的感召下我们以饱满的热情投入到每份工作之中力争佳绩,在今后我们要戒骄戒躁,以团结、务实、创新的理念使我们的工作再上一个新的台阶

一、工作过程总结

(一)协助学生管理干事张灵老师对上学期的优秀学生干部和优秀部门进行了表彰,这不仅是对他们工作的肯定,也激励了新干事的工作积极性。

(二)由于休息了一个月,各部门对干事进行思想教育、工作指导和工作安排把我系学生会酝酿着一个求真务实、力争上游、勇于开拓的集体。

(三)关于进一步加强学生会维稳工作的开展,我系部开展了加强对学生的教育宣传工作,由系主任、书记、及其他领导一起对干部,班级进行了教育活动,我系部加强对学生出勤的检查,严格请假手续,加强值班力度。

(四)秘书处:协调好了各部门的工作并加强了部门与部门之间的配合,使学生会工作井然有序的进行,并定期对学生会各部门的工作进行考核。

(五)学习部:为提高同学们的自我意识,增强同学们的自身素质形象,学习部加紧开展了对我系的各年级班级班会的考核和学习的监督。

(六)宿管部:宿管部:由于天气还是比较寒冷,故加强了对我系各个寝室的检查,严厉阻止了烧热水棒,对进行评优的寝室进行了不定期抽查,加大了对晚归的检察力度,加大了值班力度。

(七)生卫部; 在公区卫生上对各班进行严格的监督,在本月安排了一个班级进行义务劳动,每个班的成员都积极地参与到活动中,活动井然有序地进行。使我系公区卫生取得了好的成绩。

(八)保卫部:为构建和谐校园,保卫部对我系各寝室的管制刀具进行了收缴并及时向老师反映了情况。干事们认真负责,求真务实为了校园和谐任劳任怨。

(九)纪律部:负责平时各种集会的出勤考核和纪律维护,积极配合院上工作并对做的优秀的进行通报表扬,对差的进行批评。

二、工作过程中的不足

(一)因刚刚返校,各部门间的交流还不够,还待加强,不利于整个学生会工作的顺利开展。

(二)寝室卫生能体现出一个人的精神风貌,我系的各别寝室整理不够整齐美观。

三、改正的方法或措施

(一)继续加强对干事的培训、指导,使他们明确自己的职责,履行自己的义务。

(二)制定寝室评优细则,按细则对每个寝室考核。

四、今后的工作态度

严格按照考核制度工作,大家要明确自己的职责,履行自己的义务,各部门相互联系、配合,提高工作效率。积极总结经验,坚持本系工作的原则和精神,并在此基础上不断努力、不断创新。积极配合院、系领导的工作安排。争取在下月的工作中有较大的提高,也希望领导指出我们在工作中存在的问题,提出一些宝贵的意见,以更好的提高我部门的综合能力。

月工作总结怎么写 篇10

一、工作重点

加强xx校区自来水使用情况的跟踪工作, 进一步检测管网漏水问题,并取得明显成效。

根据寒假期间xx校区用水情况的跟踪调查结果,确认该区域仍有近x吨/日的漏水量。从x月份起,在校区管委会的支持下,节能工作处对该校区进行x次全面检测。截止x月x日为止,先后检测出工培中心楼顶水箱漏水(校区管委会查出);材料学院楼顶消防管道阀门冻坏漏水;材料学院楼、实验室冷却用水x小时常流水(日流水x吨/日);教学楼大厅地下管道漏水(日漏水近x吨)。最严重的问题是学生公寓因值班室房屋与主体建筑沉降差异,在剪切力的作用下,导致x根直径为x毫米水管和x根x毫米水管出现不同程度的断裂,日漏水量达到x吨。至今为止,该校区在XX年检漏的基础上,日漏水量再次减少x余吨。

二、存在的困难和解决途径

1.由于部分管网锈蚀严重、少数管线施工质量差,导致校区新的漏水点不断出现。同时,因管网漏水隐蔽性强,且管网监测和跟踪手段落后,漏水点的查找工作极为困难且工作量大。有效解决途径是:需更换部分锈蚀严重的管线,对校区管网按区域进行数化监测和跟踪。

2.对xx区供水由自来水公司实行抄表到户的问题,启动了前期论证工作。请自来水公司设计部门到现场论证,并已进入了方案设计阶段。

3.完成了xx校区生产线安装任务并已交付使用,运转情况较好。

4. 对xx校区浴室的运行情况,进行了运行成本跟踪分析。

5. 复核各学院专业实验室本科及研究生实验课时,做好实验教学用电量核定的前期准备工作。

月工作总结怎么写 篇11

本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作

(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)通过__公司介绍,认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

(四)回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

(一)对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

(二)需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

(三)工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

(四)发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

(五)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

七、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,___的明天更美好!

每个月工作总结怎么写


为了提高工作效率,节省时间,我们需要对本月份的岗位工作内容进行总结和归纳。那么,一份优秀的岗位月度工作总结要怎么写呢?请看幼儿教师教育网小编为您特别制作的“每个月工作总结怎么写”,希望您对本文内容有所收获!

每个月工作总结怎么写【篇1】

1、一般企业而言,也是二大块核心工作,营销与管理,对于美容院而言,也存在这二块工作,只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已,但此工作内容还是存在的:即销售和行政,从本机构的绩效管理来讲,也是强调:销售与业绩挂钩,如销售提成(现金提成,消耗提成),服务提成(核定达标服务量),达标量,超额奖等,是这一部分的内容;管理与行政挂钩,通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩,如表扬,嘉奖,记过,惩戒,同时奖罚,通过二条线来执行完成,前台的工作职责。

2、以销售为导向的美容院:店长主要在销售,如拓客计划与实施,大顾客销售,大项目销售,或协助顾问(美容师)二度销售,顾客管理,促销提案,所以前台相关多了一些,担子重一些,相对行政工作要前台来完成,相当于店内的行政经理。

3、以服务为导向的美容院:店长主要在全面管理,销售完全由顾问来完成,店长最多就是补充或协助,前台则主要是来访接待,电话预约,文件保管,收银卡管,填写报表,考勤管理,卫生监督,迎送客户等基本职能。

4、个人认为:从某种意义上而言,中国美容院普通销售力薄弱的情况下,应该尽量增加前台的职责,特别是行政职责,适当减少店长的工作内容,当然全面掌控和监督还是由店长完成,从而让其能专心致致,全力以赴做好销售为宜。例如:很多销售型店美容师10—20人,每天顾客来20—40人,每个人沟通(销售或配合销售或)跟进上10—15分钟,就占到其工作的4小时左右,还不加上等侯时间。还有许多新顾客可能时间会更长,在我们强调的四级销售中:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售中,销售量是比较大的,销售当然不是一味的卖产品项目,而是售前,中,后,包括观点输入,情感交流,诉求效果等很多内容。

5、美容院管理铁三角:店长抓全面,前台抓行政,顾问抓销售的工作格局。

6、核定工作量:核定工作量也是岗位设定的一种手段,即美容院把店内每一个员工每一天工作具体内容,时间,事件记录下来,把每周的以上相关内容记录下来,取平均值,看员工工作是否合理,饱和。杜绝人浮于事,或者忙得忙死,闲得闲死的情况。

7、美容院岗位职责不能太宽泛,不能要求全能也不可能是全能,不仅项目要聚焦,销售要聚焦,员工工作也要聚焦。每个人主要工作三到五项,兼代几项工作(临时替代工作,如请假期,员工流失等),工作有侧重点,在此上面深挖做精这才是根本。怎么样才能做好得更好呢?有种不错方法:一是将美容院主要工作全部列出来,二是按工作量进行分配,三是在此基础上提升岗位能力,让员工对于新增工作过渡或适应。

8、美容院主要工作及分配: 职位 主要工作 兼代工作

(1) 店长 全面管理监督(每阶段整改三个问题),大顾客销售与三级销售,制定目标与绩效管理,全体评定总结,拓客各方式方法 外部接待,举持会议(早课晚会周会,上传下过会等),培训员工,重大事件处理(危机管理),竞争对手调查,每月述职汇报

(2) 顾问 专业咨询与二级销售,个人和小组销售业绩,全程流程监督(主要是三个流程,销售,服务,操作流程), 客户档案管理,专业技术培训,培训资料建立,顾客效果方面投诉,

(3) 前台 按制度分工,电话预约反预约,新顾客咨询与客户档案管理,财务管理,考勤管理,卫生检查, 顾客服务方面投诉,划卡结算,员工提成核算

(4) 调配师 物料准备,耗材准备,产品管理, 清点仓库,

(5) 美容师 分为ABC级别,让员工有晋升空间,主要是销售与服务 环境卫生,参加培训与会议

9、美容院销售流程双向法:一种是新顾客进店,由顾问咨询完成后销售,再转美容师服务,补充销售;另一种则是新顾客进店后,由顾问咨询,先不销售,让顾客感受与体验,由美容师边服务边销售,第一次体验完成后再由顾问进行销售,管理制度《前台的工作职责》。

10、美容院的四级销售法则:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售

11、美容院四级投诉处理:前台:主要是针对顾客对员工服务投诉处理,顾客满意度抽样调查等顾问:主要是针对顾客的服务效果投诉与过敏等相关事件等店长:主要是员工内部投诉处理,对于突发事件或重大事件,如相关单位检查,或者顾客财遗失,火灾等,总部:主要是针对于顾问店长一级的投诉,重大事件的投诉与处理。

12、四级顾客管理:店长顾客管理:抓美容院最重要的10—20%的大顾客管理,即10—20人顾客管理,大项目销售管理。顾问管理:抓美容院最重要的20—30%的准大顾客管理,即每个店抓20—30人的顾客管理。美容师管理:将顾客全部分给每一个美容师,美容师要求做美容师日记,全面跟进服务客人情况,做好客情,确保顾客成交率与提升率,防止流失率,对流失的顾客要书面汇报原因。总店顾客管理:全体顾客况状分析,完成顾客销售管理,服务管理,档案管理,会员管理的内容。

13、四级员工管理:总部管理店长,兼代顾问,店长顾问考勤,如请假等行政内容,如述职由总部完成店长管理顾问,兼代A类美容师,主动沟通,确保核心员工稳定性,降低流失率。顾问管理美容师,各自负责各自小组的美容师,主动沟通,确保其它员工稳定性,降低流失率,特别是在专业上和销售是进行辅导与培训。自我管理:定期批评与自我批评,进行自我鉴定。

14、没有绝对完美的流程与岗位,只有适合自己的流程,适合自己最好!当然对于一般很多美容院因人设岗而言,很多是视员工能力来设定的,如前台不善于管理,那只有店长来,店长是老好人,那只有老板做恶人。但对于想做大做强的商学院美容院而言,先确定销售模式,再设定岗位,明确岗位职责,找到合适的人选,或者进行相关技能培训与说明,这是很重要的,这就是我们平时所说的做对事,找对人。另外还有一句话:事做好了,钱自然来了,只要美容院每个环节,每个职能部门都能把事做好,业绩自然也会上去,天天盯着销量,找不出问题,反而为其所累所困,现在美容院把眼睛一般都盯在顾客怎么进门,我有时在想:这么多年,不是顾客太小,而是太多了,首先要考虑的是顾客怎么不出门,怎么心甘情愿掏更多钱。

15、凡事预则立,不预则费,万事规矩在前头,先定下来,按照游戏规则走不会出问题,从岗位设定,职责划分,薪资结构不要经常变,这一点很重要。

每个月工作总结怎么写【篇2】

10月份xx车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:

一、认真贯彻落实xx消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对xx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。2、利用xx工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后xx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。

二、在xx消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。

三、在xx工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。

四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。

五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。

六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务。

七、存在的问题:

目前,xx工段使用的xx型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。

下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。

每个月工作总结怎么写【篇3】

9月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年x月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇4】

回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但xx对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、我毕竟到xx工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三、自己的理论水平还不太高。

四、下一年的工作计划

1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

每个月工作总结怎么写【篇5】

一、努力学习,全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。

半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名店长,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向老员工学习,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

三、严谨细致,全心做好服务保障工作

作为销售店长,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从xx公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

四、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

每个月工作总结怎么写【篇6】

转眼一个月又过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。

一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。

二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。

三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。

因我是刚刚才接触管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般,不足之处主要突出在:

1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。

2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。

以上是我的工作总结,请领导批评指正。

每个月工作总结怎么写【篇7】

20xx年的工作在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在下半年能改善以往的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库明年工作计划和工作目标:

一,继续加强日常管理工作。加强对上车人员的沟通,督促操作人员严格执行《行车安全操作规程及仓库堆放管理有关规定》进行安全操作;确保操作人员的人身安全,杜绝因人为操作不当造成事故,监督上车各位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠止。提升在职上车人员的安全意识,防止出现安全事故。对上车人员充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象;

二、在仓库管理及数据管理能力上提高。为提高物的管理,对所有入出仓库的产品必须接仓库管理制度执行,生产部及销售部能及时了解产品库存情况,对仓库数据及库存日报表需要实时录入,确保数据的准确性与及时性。加强对生产部门职员的沟通,对产品数码和实物不符的进行考核;对出库过磅数最误差的数量及时通报;对产品破损的及时通报并协助车间考核到人,使其仓库管理工作得到有效的改进;在出库方面多检查核对;达到出库不出错误的情况;

三、在做好仓库保管日常工作的基础上,还是要不断学习业务知识,把学到的税控知识用到生产经营中,同时向其他会计学习好的财务经验来不但提高自己的业务能力。

建议公司在一车间靠门边做一个装货台,便于抱车开到货车车箱里装那种不能下大箱架子的货。今年因没有这种装车台而装车时使成品破损的情况多起,最多破损一次可达一百多层,造成产品损失约万元。

总之,仓库管理能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关环和指导及各位同事的大力支持和配合,明年的工作好的经验,方法我会继续保持,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好;我将会用行动来证明我们的努力,用结果证明努力的效果。

每个月工作总结怎么写【篇8】

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到XX男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习了XX男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习了XX男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

工作计划:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇9】

__月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年__月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习__品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于__市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

(四)销售目标。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇10】

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:

可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:

如遇到XX区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:

可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责

任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。找

(8)关于投诉问题:

如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现XX区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面:

客服文员每月工作总结

(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习,这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里,我们希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在我们对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,我们就无法答复用户了,通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实,增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,我们回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上,我们要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到,热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《月工作总结怎么写(4篇)》一文,希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了月工作总结专题,希望您能喜欢!

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