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单位个人试用期工作总结九篇

发布时间:2024-03-27

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单位个人试用期工作总结 篇1

部门主任试用期工作总结

自开展试用期工作以来,我深感责任重大,时刻保持着高度紧张的状态,以充分发挥自己的优势,促进公司的各项工作的不断发展。在这里,我将对我这段时间的工作进行总结,以便深刻反思并发掘自身的不足,同时总结经验,为今后的工作铺路搭桥。

一、工作责任

首先,我必须认真对待部门主任这个职位,时刻责任在肩,因为这意味着我必须拥有卓越的领导才能,在推进部门工作方面扮演着一个重要的角色。在试用期期间,我着重培训了下属的能力,并做好了组织和协调的工作,以实现部门应有的效果和目标。我还经常与团队成员交流,及时处理好人事调度等问题。

二、工作内容

其次,就是我所承担的工作内容。在试用期的时间里,我担任了部门主任的职位,如果只是对下属的工作进行管理,是不够的。当时,我有意识地拿起了各项本职工作,例如:维护公司的项目商业、拓展公司的业务网络、推广公司品牌、以及与其他公司合作,从而实现了公司各项工作的成功。

三、工作效果

总的来说,在试用期的时间里,我为公司的发展、实现了良好的发展动力和正面影响。我积极致力于了解公司的业务,加强了员工培训,鼓励团队创新和实践,打造高效的团队,协助公司领导和员工达成目标,以满足公司的业务需求。在此期间,我们部门的收入大幅增加、市场份额提高,公司的业务发展方向得到很好的实施,实现了公司的战略目标,顺利实现业务管道。同时,公司在利润方面也大幅度的提高,员工的工作效益和公司的利益得到有效的协调。

四、工作存在问题

在试用期期间,我也发现了一些需要改进的地方。例如:考虑到团队的发展方向,我们可以通过加强业务拓展和优化部门架构来实现公司战略目标的顺利实施,提高自己的个人能力和考勤制度的改进是备受关注的重要问题。在此,我首先应认真关注自身的不足,认真改进,努力提高自己的素质,努力完成自己的工作目标,以达到更好的贡献。

五、今后的发展

我深刻认识到,作为一名部门主管,我必须带领团队一起成长,不断提升能力和执行力,以继续发扬优势,推动公司的不断发展。在今后的工作中,我将努力钻研公司业务,深入了解公司市场情况,加强对下属的培训和引导,提高自己的领导才能,积极探究合作资源,加大部门的团队建设力度,推动公司肩负的战略目标的实现,实现公司的根基和持久发展。

综上所述,通过试用期的工作和实践,我对部门的发展和个人能力的提高有了更深刻的认识,同时也知道了应对困难和问题的有效方法。今后的工作,我将努力学习,继续提高自己的能力,进一步加强团队建设,并为公司的发展做出更大的贡献。

单位个人试用期工作总结 篇2

加入这个xx公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我供应了一个让我施展的欢快舞台。

从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚意的感谢xx公司的家人们对我的关照和关怀。现将这三个月的具体工作状况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xx公司销售部这个团队从老板到同事踏实认真的工作看法,共同以一颗主动向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。

每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在详情上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的关怀下,我也主动的改正,避开再犯,所以,我就融入了xx公司这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很宠爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同进展,把工作当事业对待,做出自己最大的奉献。

其实,不管在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的.热忱,认真的看法,恳切的为人,主动的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。

在xx公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,生疏相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在挂念师傅这边的销售寄样寄货快递支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,认真,认真,细心,耐烦四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要认真的倾听任何一位客户的需求,认真的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及留意事项,耐烦的跟进和维护好全部客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性。一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己缺乏的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会宠爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不管怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。

单位个人试用期工作总结 篇3

通过实地调查,我们了解了当地金融状况实际情况,并根据现状调整调查方案以及修改调查问卷。准备工作完成后,我们先后发放300份调查问卷,并有一定的奖励措施来调动农民积极性,使其如实填写。

作为团队领队,我在此次实践过程中受益匪浅。不仅锻炼了自己的胆识和办事能力,而且还提高了组织和协调能力。

从学校到社会的大环境的转变,让我们亲身体会社会的真实。当烈日当头,酷暑难耐,当我们跑步访问路人遭遇一张张冰冷的脸,当我们发放调查问卷一次次被拒绝,我们不曾退缩。这正是需要勇气和乐观的时候,我们用微笑面对一切困难。

实践中,我们同时找到了自身的弱点和不足。

首先,实际操作水平有待提高。在实践中,我们遇到了各样各式的问题,理论固然重要,处理实际问题的应变能力则更为重要。这同时也是我要改进学习的地方,只有谦虚谨慎不断学习,踏踏实实积累,最终才能真正实现学与用的结合,提高自己的工作能力。

其次,思想认识局限。我们从来都是以学生的身份为生活角色,认识和视野也都停留在学生水平,十分局限。以学生的视角看问题总是会理想化和简单化,考虑问题不够周全,在实际中就遇到了各种预想不到的问题,应接不暇。以后,应该提前预期各种可能出现的状况并提前做好处理方案,遇到意外情况冷静沉着,灵活处理,不断在实践中提高自己的思想认识水平、应变能力和考虑问题周全的能力。

这次难得的暑期社会实践机会,不仅让我们有把理论付诸实践的机会,还让我们锻炼了能力,开拓了视野,更让我们学会了谦卑的态度,同时也体会了和同学们一起努力做事的快乐,真的让我们受益匪浅。我相信,这次实践将会使我们受用终生。

单位个人试用期工作总结 篇4

我于xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的预备工作深感圆满,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样布满了作为公司一员的骄傲。

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为x部门的一员,主要负责的工作有:等。

在工作初始阶段,部分工作中消灭的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的挂念下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我力量的确定与信任,将我由a部调至b部。我于xx年xx月xx日正式开头了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定进展的'不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的稳固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力气,对公司a项目的顺当进展造本钱可避开的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。

在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后消灭类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。

单位个人试用期工作总结 篇5

时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的时机。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西,踊跃帮助协作部门其他同事完成的日常工作。

在各位领导和同事的协助下,我不断地学习和提升自己的业务实力,本着对工作谨慎负责精益求精的看法,谨慎地完成了自己所担当的各项工作,工作实力得到了提升,为今后更好的工作打下了根底,以下是对我个人工作的总结。

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既别致也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,此时此刻能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,渐渐地了解了公司网站的构架及运营规划,熟识后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,驾驭网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,刚好了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的缘由,对主要品牌和畅销单品做出详细分析。

3、每周对所负责的'频道给出有亮点、能促进销售的商品打算,依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,刚好尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、视察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,刚好发觉和改良自身的缺陷和缺乏,不断地学习好的运营方法和思路,开展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的协助,我对工作有较强的处理实力,熟识各项业务的操作流程,盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速开展,我深感骄傲,也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司缔造价值,同公司一起展望美妙的将来!

单位个人试用期工作总结 篇6

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。我的`工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。

在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营工作总结范文

转眼间,__年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢__董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:

一、开拓市场--建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对__等七个省内地级市和__的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户__家,有单项业务合作意愿的__家,有全面业务合作意愿的__家。

2、成立分支机构:

(1)分公司__家

(2)分所__家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同__个,合同总额__万元,已到账__万元,实际已收管理费__万元。

三、运营部自营项目:

运营部自营项目一个,合同总金额__万元,已收__万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在__年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,__年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!

运营管理部工作总结范文

在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20__年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20__年的工作,现总结如下:

一、各项工作手册的建立

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20__年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

二、强化执行

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发

的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对项?咳嗽苯?泄?痉⒄辜靶????毙?补?就菩懈飨钪贫鹊囊庖搴捅厝恍裕????桓鲈碌哪ズ霞笆栽诵校?飨钅咳嗽倍怨?就菩械闹贫扔辛诵碌娜鲜叮??惫?局贫戎鸾ケ幌钅咳嗽苯邮芎椭葱校???酒渌?贫鹊墓岢怪葱械於?肆己没??

三、培训管理

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

四、品质管理

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2

至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

五、投诉处理

20__年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把

物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

六、营销配合

20__年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和2080两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。

七、工作反思

20__年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:

1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业

流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。

改进措施如下:

1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。

20__年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向20__年目标奋进。20__年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。

单位个人试用期工作总结 篇7

我叫xxx,于xx年xx月xx日进入xx集团下xxx酒店担负酒店前台一职,从来酒店的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情形总结以下:

一、在工作中,严格要求自己

积极认真并及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多摸索,多学习,不断提高充实自己。

在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了心得的工作环境,也熟悉了酒店前台的全部操作流程。使自己较好的融入到了我们的`这个团队中。

二、重视服务

在酒店前台的这个岗位上。我重视做好微笑服务,接听顾客的来电、来访,热情回答顾客询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情形进行跟踪。

三、积极学习新知识、技能

我积极学习新知识、技能来提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处和谐而和睦。

四、积极改正毛病

当然,初到公司,难免显现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时推敲得更全面,杜绝类似失误的产生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中显现的失误的提示和指正。

作为一位员工,看到集团的迅速发展,看到酒店越来越好,我深深地感到自豪和自豪,也更加感谢的今后能以一位正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和集团、酒店一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同集团一起展望美好的未来!

单位个人试用期工作总结 篇8

1.经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向xx建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;

2.做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过xx(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;

(ERP)操作系统采购管理业务学习:

a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;

b)做采购入库:通过xx(ERP)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;

c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核;

d)做采购结算;

e)做采购结算审核;

(ERP)操作系统销售管理业务学习:

a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;

b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;

c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;

d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;

5.根据当天xx(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部;

6x做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;

7x学习做三方贸易的业务流程。

单位个人试用期工作总结 篇9

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵照公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不公道的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

一、尽职尽责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每个月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作公道划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格实行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相干报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情形,按时结算有关帐务,每个月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状态汇报于公司,积极为经应当好参谋。每个月我都将公司的财务情形给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌控公司的经营状态,对经营中显现的问题我能及时提出公道化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法我也/能及时提示和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的`稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交换,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。

二、存在的问题

几个月来,环绕自身工作职责做了一定的努力,获得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

1、对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦。

2、对每个销售人员完成任务的情形掌控不够准确。

最后,还想说三点:

1、我的总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,期望大家多提宝贵意见。

2、我工作能顺利的展开并获得较好的成绩,第一要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情形下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反应出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能斗争、有进取精神的队伍。

3、期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《单位个人试用期工作总结九篇》一文,希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了单位试用期工作总结专题,希望您能喜欢!

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