美国家长与孩子沟通的25条黄金法则

到底该怎么跟孩子沟通才是最好最有效果的呢？ 相信父母们都会琢磨过这个问题也都会有这样那样的困惑。小编特意给大家带来这篇文章，也相信大家看过之后，会有所启发：）

美国父母非常尊重孩子，他们把孩子看做是一个独立的个体，许多事情最终要让孩子自己做出决定，这是美国父母与孩子建立良好关系的核心。让我们来看看美国父母和孩子相处的25条黄金法则：

1. 倾听他们怎么说，而且须用心地倾听。

2. 花时间学会真正理解他们的一言一行、一举一动。

3. 就像我们当父母的一样，孩子当然也不是完美的，故不妨接纳他们本来的样子吧!

4. 常和他们一起度过有意义的时光。

5. 别将孩子跟他们的兄弟姐妹刻意地作“横向比较”。

6. 与其对孩子常作否定，还不如找到一些表示肯定的话说说。

7. 不忘表扬——告诉他们你为他们而感到自豪。

8. 礼貌对待他们的朋友。

9. 可以跟他们说说你心中的烦恼，这样他们就会明白：遇到麻烦的并非只有他们孩子。

10. 热心参加他们幼儿园组织的活动，如运动会、表演会、手工作品展览会、家长会等。

11. 有些事完全可征求他们的意见或看法。

12. 对他们拥有的物品同样应予以尊重。

13. 不妨经常和他们一起哈哈大笑。

14. 努力发现你和孩子共同喜欢做的事，并参与其中。

15. 对幼儿园布置给孩子的工作同样热心。

16. 耐心地观察并发现他们的兴趣所在。

17. 尽量多地和他们一起进餐，或一起做饭。

18. 有时可对他们说，你认为他们很有两下子。

19. 让他们知道，你随时随地乐于做他们的帮手和后盾。

20. 作解释时务必耐心。

21. 让孩子学会如何应对突发的意外事件。

22. 为了能随时照顾孩子，你也须照顾好自家。

23. 向他们说，你很高兴是他们的家长。

24. 见到孩子时不忘露出微笑。

25. 每天都可以跟他们说你真诚地爱着他们。

美国父母除了和孩子直接沟通以外，还很注重和老师的交流。在美国幼教机构，家长与教师的约谈已形成制度。全美幼儿教育协会制定的《高质量早期教育标 准》中明文规定：教师每学年至少与每个孩子家长约谈一次，并可根据需要随时安排，以讨论孩子在家和在园的进步、成绩与问题。

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日本家庭教育的黄金法则

长期沉溺于虚拟的影音娱乐世界里，容易造成沟通能力欠缺、冷漠、生与死的现实感薄弱等问题。不能区分现实和假想世界，给孩子的身心健康留下阴影。给孩子制造与其他小朋友一起玩的机会，鼓励他到大自然当中去，定出不多看电视、录像，不多玩电子游戏的规矩，并使孩子养成遵守这些规矩的习惯。

家庭教育的十二个黄金法则

归属法则：保证孩子在健康的家庭环境中成长；

这条看起来是不言而喻的，哪个家长不想给孩子创造健康环境？但实际上也不尽然，有些家长有此心却不懂如何做。比如说，过分溺爱娇惯孩子，由着孩子瞎吃，不锻炼和劳动，就是一种不健康的习惯。孩子变得好逸恶劳的罪魁祸首也是家长的怂恿。还有，家长之间有矛盾经常争吵，也是很不正常不健康的环境。

希望法则：永远让孩子看到希望；

家长们都是对孩子寄予希望的，但是否永远用正面鼓励的话语让孩子们看到希望，认为自己确实有希望呢？如果你是一位家长，爱对孩子喊：“你怎么这么笨”，“这么没出息”，“你算是没指望了”之类的话语，站到孩子的立场想一想，自己会看到希望吗？

力量法则：永远不要与孩子斗强；

成人总是比孩子有力量，无论是拼体力还是斗智能和经验，不然多吃那么多年的干粮不是白吃了？因此大人与孩子斗强本来就不平等，胜利了也不光彩。尤其是家长、老师等和孩子关系密切的成年人，不可采用与孩子赌气、硬比等方式去刺激孩子。对心理感情处于不成熟阶段的少儿来说，“激将法”是不合适的。

管理法则：在孩子未成年前，管束是父母的责任；

“子不教，父之过”在哪里都通行。未成年的孩子自我克制能力上不成熟，因此父母必须负起责任来管束。但这种管束应该是充满亲情、人性化、科学而理性的，而不可把孩子作为私有财产来任意修理摆布。也不可采用命令式，毫不顾及和尊重孩子自己的想法和人格。

声音法则：要倾听他们的声音；

平等地对待孩子，给他们发言权，倾听他们的声音，他们才会说出真实思想。如果大人不尊重孩子的想法，忽视他们的心声，久而久之，他们会不敢对家长说真话，不爱与家长交流。

榜样法则：言传身教对孩子的榜样作用是巨大的；

“以身作则，言传身教”是放之四海而皆准的。家长检点言行极为重要，孩子的教养，多半来自生长环境的耳濡目染。家长也要注意交往的社会关系和常去的场合对孩子的影响。

求同存异法则：尊重孩子对世界的看法，并尽量理解他们；

孩子和成人的看法往往不同，他们会有很多不符合常规的幻想。其实这些正是童心的可爱之处，如果大人认为孩子的想法奇怪而泼冷水，会扼杀他们的想象力和好奇心，也会让他们因为得不到理解而失望。

惩罚法则：这一法则容易使孩子产生逆反和报复心理，慎用；

单纯的惩罚，尤其体罚，是非常负面和拙劣的教育方式，也是不文明的。但不是不可以批评，也可以采用适当的方式做些处罚，比如孩子做错了何事，可以罚其几天不能看电视，但决不能不许孩子吃饭，或者罚站数小时，打骂更是违法的。

后果法则：让孩子了解其行为可能产生的后果；

有时候，成人都说不清楚后果和危害，光对孩子横加指责，就无法服人。因此要教育孩子心服口服，家长、老师等成人首先得周密思考前因后果，然后好好与孩子谈谈，晓之以理，孩子会明白的。

结构法则：教孩子从小了解道德和法律的界限；

在美国这样的法制社会，做到这点不算太难，法制教育融汇在社会生活和学校教育之中。孩子们从小就受到熏陶，心中都有一道道德底线和法制底线。或许有人以为美国很开放，但实际上，美国人对待道德感情、家庭责任、性爱行为等，都不会超越底线，也少有人因为帮亲友社会关系而腐败违法的。因为他们心中有原则，知道越界就是犯罪，不能为了迁就亲人而触犯法律。

二十码法则：尊重孩子的独立倾向，与其至少保持二十码的距离；

这个“二十码”是个象征，说明美国人注重从小培养孩子的独立性，给孩子留出心理空间。家长不必处处围着孩子转，你觉得是关心照顾他们，孩子们却觉得家长控制得太严。也应允许孩子保有自己的隐私，有自己的主动权和决定权。当然，家长还是要在二十码之外注视着的。

四W法则：任何时候都要了解孩子跟谁在一起(who)在什么地方(where)，在干什么(what)以及在什么时候回家(when)。

上面这些“法则”也是根据儿童心理发展特点来制定的。对熟知少儿身心成长过程的专业教育人员来说，这些只不过是最基本的常识。在美国，就是普通家长，也会通过学校的指点或者参与儿童组织志愿服务时受到培训而掌握较为专业的教育法则。因此这些法则贯穿于美国从社会、学校、到家庭的教育之中。

当然，无论那里总会有例外，美国也会有不合时宜的家庭，采用不符合社会通行法则的方式教育孩子，尤其是一些外来新移民家庭，不理解美国的法则，依然按照祖国的一套规矩来管教孩子。如果家长不根据社会主流法则来调整自己的观念，越花费大力气教育，大人孩子越不开心，培养出来的孩子还无法适应社会的需要。

纠正孩子坏习惯的六个黄金法则

纠正孩子坏习惯的六个黄金法则

在有孩子的家庭中，每个家长都有操不完的心，从吃住玩到安全、性格培养等多个方面，而且由于孩子是一个独立的个体，在成长过程中总会有些事情孩子不愿意做或有很强的抵触情绪。从晚上的刷牙，到上车系安全带，到不爱吃的食物，总之是千奇百怪。家长要对这些行为给予足够的重视和正确的指导，因为不良行为一旦变成“坏习惯”，会成为孩子成长道路上的羁绊。对于大多数孩子来说，都喜欢在表扬和鼓励下做些事情，即使这些小成功可能根本算不上什么。对于父母来说，最好让孩子感觉你和他是一伙儿的，这样你所说和所做的才不会有太多的抵触，也更容易纠正不良行为。下面就介绍6个简单的方法：

从改善关系做起

如果家长希望孩子能更好地与自己合作，首先要从关注改变他，转变到关注改善你与他的关系上来。有些父母一听到有人“告状”或看到孩子行为不轨，就会大出手脚，恨铁不成钢。实际上，孩子在成长的过程中，每天都会有一两次不礼貌或不良行为，此时家长如果不分场合，不分情况，逐一加以纠正，结果只能是让家长和孩子双方都感觉不舒服。

家长感觉自己是一个坏妈妈或坏爸爸，孩子则感觉自己什么事情都不能做，从而不敢尝试或产生自卑心理。家长费了很多时间精力做的纠正工作，结果却不尽如人意。正确的做法是，每天都给孩子一到两次正面积极的回应，或者在特定的某件事上给予表扬，用肯定的态度爱护和关心，一个鼓励的眼神或一句简单的表扬都要胜过一堆喋喋不休的指责或过分的物质奖励。因为孩子是爱表现的，只需轻轻一夸，孩子就会高兴，精神上都得到满足。家长还可以每天抽出时间来和孩子玩一会儿他喜欢的游戏，这对改善家长与孩子的关系非常有帮助。只有关系改善了，孩子的不良行为才容易改善。

不要事必躬亲

妈妈在喂养婴儿的过程中，要给婴儿喂奶、换尿布、穿衣服等，从而在婴儿长大些的时候，让他做些以前妈妈做的事情是很难的，因为孩子已经形成习惯或有了依赖心理。但妈妈比较忙的时候，没有时间或精力做所有事情的时候，可以让宝宝做一些力所能及的事情。比如，如何穿衣服，自己拿瓶子喝水等，但一定要给宝宝传达“他有能力做”的信息，尽可能地让他完成尽可能多的小任务，让他成为你的小帮手。

对于处理人际关系等问题，妈妈也可以给宝宝提些建议，而不是亲自上阵去替宝宝处理问题。比如：宝宝与小朋友闹了矛盾，要鼓励他去说服对方，即使是比较简单的语言，而不是对小朋友大喊大叫。相信在做事情的过程中，宝宝会得到锻炼，而妈妈也会得到难得的片刻休息。

保持冷静

学龄前儿童，看电视没完没了，晚上不肯睡，早上赖床等行为，妈妈在当时情形下，通常会遭遇到孩子的哭闹、叫喊等抵抗，妈妈也难免会发脾气，从而开始了又一轮的吵闹比赛，这并不能促进孩子与你配合，结果只是使双方更生气，或让孩子知道如何坚持就能胜利。

处理这种情况的关键是家长保持冷静。那具体如何做才更有效呢？家长可以告诉他，无法接受他现在的行为，并再给他一个更好的替代选择，让其二选一，比如：坐在地上耍赖是不对的，你可以坐在凳子上告诉我你的想法。

家长应该知道，竞争或斗争需要对手，如果没有对手，竞争或斗争也就没有了意义。当我孩子小的时候，我时常发现我们之间的矛盾有时候就像拔河比赛，如果我在拔河比赛中放开了绳子，虽然他会摔疼，但他最后会停止抵抗我，放弃战争，从而使他关注他的行为并最终改变这些不良的行为。

适度同情

作为一个忙碌的妈妈，我们已经习惯将孩子的事情也按照计划、以自我为中心地安排，比如：我们需要孩子按时离去房间去睡觉以适应明天的早起，或者特别累的时候，希望孩子能安静地玩一会儿以使自己能打个盹。但是如果从孩子的角度来看这个问题，却可能有不同的答案，比如：当你为了工作要强迫宝宝也早起的时候，只是为了和保姆交接班，孩子的感觉就会很不好。

当你注意并接受孩子的感觉时，需要将注意力多放在孩子身上几秒，而不是简单粗暴地解决问题。为了赶时间，妈妈通常会说：“我们必须马上出门，否则你去幼儿园就会迟到了！”这实际就没有考虑孩子的感受，实际上妈妈可以换一种语气：“我知道这么早起很困难，今天晚上咱们早睡，今天克服一下，宝宝最乖了。”

有时候，妈妈应该学会容忍孩子的一些抱怨，只要孩子的行为不是很失礼。比如，孩子说不想睡觉，这可能是他吸引家长注意力的一种方式，只要哄着玩一会儿可能就顺利睡觉了。但是如果家长坚决地拒绝孩子的要求，可能又会开始新的一轮战争，最后结果一样，孩子还是没有按时睡觉。所以，有时候有一点小同情心，可能能够更好地规范孩子的行为。

建立因果联系

有的家长会时刻注意孩子的一举一动，使孩子始终处在紧张中；而且对于有些严厉的家长，可能孩子得到的总是“不”或唠叨。告诉那些刚会走的孩子别到处乱扔玩具，可以告诉他“当我看到屋里让你弄的一团糟，每当我整理清扫的时候我就会头痛”，接着要给孩子一个警告，并强调你将要做的事情，“如果你再乱扔玩具，我就把你的玩具给隔壁的宝宝”，这可能对孩子懒惰产生一种威胁。

当家长把重心集中在自己的行动上，而不是孩子的行为上的时候，会发现控制力会增强。因为孩子将会开始发现他的行为和家长的行动的结果之间的联系。如果家长和孩子之间没有训练策略，那么这种方法有助于建立因果关系，并有效地改变孩子的不良行为。

确立家庭规则

孩子经常未经过大人同意就随意拿水果吃，或是自己开电视看，对这些看似不起眼的小事，父母也不能听之任之。一些生活中的规矩应早早为孩子定立，譬如不能随心所欲吃糖果，不能一整天看电视。放任孩子不遵循规矩做事绝不是好办法。如果父母继续纵容，等孩子到了8岁就可能出现不通知大人就外出的情况。

对于家庭规则的确定，要清楚地、正式地告诉孩子。如果可能，可以将其写下来并在家庭中公布。比如告诉孩子：“想吃糖时，应该问问父母，这是咱们家的规矩。”如果孩子在规定时间以外打开电视，应让他及时关闭电视机，并且大声清楚地再陈述一遍规则，这样做有助于让孩子铭记在心。不要以为孩子一定能从父母的行为、好恶中明白所有的规定和限制。事实上，我们常常发现，许多孩子只知道父母对他不满意，而不知道父母要他怎么做，难怪孩子会将父母的指责视为父母的“情绪”。不少孩子抱怨父母整天对着他发脾气，真心地感到自己很无辜。另外，每个人对同一规定的理解可能不同，因此，规定必须很明确。

家长应该如何与孩子沟通？

家长应该如何与孩子沟通？

宝宝刚出生时，眼睛都没有睁开，但耳朵已经能接收各种信息。“你要听话”、“听妈妈说”，家长的叮咛、嘱咐、唠叨都是孩子最直接的信息源，可见说话在亲子关系里的重要性。聪明的家长会根据孩子的成长阶段，选择最温情、最高效的说话方式。

3岁前的孩子，要听懂或清楚地表达一件事有时候比较难，爸爸妈妈说话要温柔、表达清晰。不过这个时期也是规则养成的重要时期，所以跟孩子讲话也要坚持原则，不妨从下面几点做起。

1.及时给予回馈。当大人忙着做饭、洗碗、工作的时候，宝宝咿咿呀呀的问话似乎显得毫无意义，但这对宝宝却很重要，可以转头对宝宝笑笑或回应几句。因为两三岁的孩子正在学说话，家长的及时反馈是最好的鼓励。平时跟孩子聊天时，不妨摸摸他的头、搂搂他的肩、拍拍他的背、握着他的小手，这些小动作都会起到正面效果。

2.给孩子“做选择题”。跟孩子商量事或孩子不听话时，讲道理往往没用，此时可以给孩子几个选项。比如孩子赖床时，妈妈可以拿出几件衣服，问她“穿这件小草莓的还是小碎花的”，孩子往往会被“引诱”起兴致来。

3.蹲下来，平视孩子的眼睛，并配以温柔的肢体动作。这时的宝宝就像天真懵懂的小动物，如果家长说话时高高在上，就会带来强烈的压迫感。跟孩子保持同一高度，耐心地听他说话，可以鼓励他们在无压力的前提下，准确地用语言表达自己的想法。

4.相比警告，直接鼓励更好。看到宝宝端着一杯水蹒跚走来，家长的第一反应往往是“别打翻了”、“别磕着”。这不仅起不到提醒的作用，有时还可能适得其反。幼儿的思维是“直线型”的，反着说“不要打翻”是一种绕远路的思考方式。如果对孩子说“慢慢地”，可能效果更好。

5.负负得正的小技巧。两岁左右是人生的“第一叛逆期”，许多孩子喜欢跟家长“作对”。这时，家长的言行越严厉，孩子越“来劲”，倒不如试试“正话反说”。比如孩子叛逆期时，妈妈想带宝宝去超市，但宝宝非要去公园，此时妈妈不妨说“我们先去公园吧”，孩子很可能就“上当”了，非要先去超市。

3~6岁的孩子，大脑发展上了新台阶，理解能力、思维能力、记忆力和注意力都有了很大的进步，家长说话更应该掌握一些技巧。

1.先共情，再引导。当孩子主动找你倾诉时，你应该高兴，因为他信任你。如果你对他不理不睬或敷衍，或许几年后就轮到你抱怨了，“这孩子有啥事都不跟我说”。家长要先共情，也就是用心体会孩子的感受，才能站在他的角度，帮他跨过难关。

2.别把“为什么”、“怎么”挂嘴边。“怎么这道题都会错啊”“你干嘛要这样做呢”……这样的话大都是责备，对解决问题毫无益处。很多人从小就听着这样的话长大，他们又把父母的这些教育习惯施加给自己的孩子。建议家长多从正面说话，提有建设性的建议，多说说“怎么做”，帮孩子一起分析原因，加以改进。

3.偶尔跟孩子一起做白日梦。有时孩子会天真地说，“明天要是不用上学就好了”。有的家长会火冒三丈，批评孩子。其实孩子或许就是随口一说，或许隐含着某些内情，比如被小伙伴欺负。家长不妨顺着说，“是啊，妈妈要是可以不上班就好了”，让孩子知道家长是理解他的，还能接着问“宝贝为什么不爱上学呀？在学校里不开心吗？”等，以便了解孩子的想法。

4.探“情报”，从细节和别人的事谈起。3岁后的孩子往往有了一定的隐私意识，学校里的事情不太愿意告诉家长。家长想了解孩子在学校的表现，如果笼统地问“今天怎么样”，孩子可能敷衍说“还行”，或为了隐瞒错误而闭口不提。家长一方面可以问细节，比如“今天语文课学了什么”，另一方面可以问别人的事，比如“你同桌考试得了多少分”，进而可以让话题顺利进行下去。

亲子沟通的四大法则

1、不企图改变人，而是做一些事使对方想改变

相信在生活中，不经意间就会指责、唠叨、说教，我们常常想改变他人，其实当你把改变别人的心意放到自己身上，就会发现你的人际关系越来越融洽。我自己有很深的体会，在我儿子一年级开始，就是我一个人陪伴他长大，一开始我很容易情绪化和焦虑，好在通过我不断地学习成长，孩子爸爸也给予他非常有效的教育支持，当儿子青春期后，我学会了放手，我们沟通的时候甚至可以手握着手、看着彼此的眼睛，做非常深入的沟通，儿子觉得这样被深深理解很舒服，越来越信任我，甚至连他同学遇到的一些问题也会来向我请教。

有一句话我有很深的体会：“家庭教育的根本是父母的自我修行。”这六年来，我学习了心理咨询、心理治疗各种疗法、NLP等。当我们沟通受阻碍了，我就会停下来学习和自我改变。

假设一个场景：有一天你下班，一进门就发现孩子坐在客厅电脑前敲键盘，这一刻你会做出什么反应？有一些妈妈说自己会大声吼，有的说自己会压抑住怒气。这个场景后来真的发生在我身上，我感觉到自己当时的愤怒和焦虑，深呼吸调整好然后走到了孩子身后，两只手轻轻搭在他的肩膀上，我不断调慢自己的呼吸，他扭过头一脸惊讶的看着我，提示我：“妈妈，2分钟（游戏还需要2分钟）。”我说：“好，你会自己停下来还是我提醒你？”他说：“我自己会停下来的。”我家孩子原本小学阶段有些内向，后来越来越自信，所以说，爸爸妈妈需要给孩子足够的空间和理解、支持。

2、自我表达不是目的，对方接受才有效果

很多爸爸妈妈自说自话，不在意伴侣或孩子有没有在听，有没有听进去，这样效果是很差的。作为父母，我们可以需要一些教练技术，比如：启发式的提问。我们要先知道孩子在什么样的状态，是不是可以认真的听我们说话，父母需要坚持：让孩子接受才是根本。

3、沟通中语言的作用只占7%，语调和身体语言决定最终效果

爸爸妈妈要注意自己在跟孩子沟通前后，自己的脸色和表情这些肢体语言，父母的脸色会决定孩子的情绪和家庭的精神氛围，你说话是微笑或狰狞的，这一定是两种效果。父母的好脸色使孩子有好情绪，是亲子沟通的前提。父母的自我觉察很重要，如果此刻自己是焦虑的不够冷静的，一定要调整好再沟通。

爸爸妈妈需要释放好自己的压力，如果感到问题严重可以去求助咨询师。父母愁云密布的脸会强化孩子的焦虑，这里有一些放松的技巧，比如做满足自己兴趣爱好的事儿，也可以深呼吸、冥想、静心、打坐、瑜伽、慢跑之类的，让自己得到释放，这样孩子也能更放松更专注。

我在孩子13岁之后逐渐放手，因为心理学有个说法：“孩子和父母有两次分离，第一次是脐带剪断（身体上的分离），第二次是进入到青春期以后（心理上的分离）。”在我放手之后，孩子的自觉能力、学习的主动性真的越来越好。

4、沟通双方都有拒绝沟通的权利，互相都需要尊重

感受孩子的情绪状态，这一刻愿不愿意和自己沟通，给孩子充分的尊重，甚至允许孩子沉默，这是父母需要学习的技术和艺术。先和爸爸妈妈分享关系的四种状态：信任、共鸣、亲和和安全。这个顺序怎么排呢？当环境是安全的时候，我们更愿意表达自己，所以顺序是安全、信任、共鸣和亲和。在沟通之前，我们要先学会改善和孩子之间的关系。

家长需熟练掌握的亲子沟通的四大技巧：

1、听孩子说话的技巧：亲子沟通从“倾听”开始

倾听对于我们每个人来说都是特别需要培养的能力。怎么听呢？首先我们要看着孩子的眼睛，身体微微前倾，尽可能坐在孩子的右手边，鼓励他把话讲完，我们要有很多耐性让他表达清楚自己的情绪及情绪背后的想法；

接着要给孩子一份理解，发现肯定的部分要及时给予肯定。听明白之后，还要复述一遍，要注意的是只是客观的复述他的话，不要加任何评判，尤其不能贴标签；

接下来做出自己的情感回应，也就是说出自己感受到的孩子的情绪感受，然后说：“宝贝你还有什么想告诉妈妈的？”结束的时候，问孩子：“可以了吗？”鼓励孩子更多的表达。

2、肯定孩子说话的技巧：打开孩子心灵的金钥匙

孩子的自信品质的养成是6-12岁，这是建立自信最好的时期。我辅导的很多名牌的大学生，她们都说自己不够自信，我发现虽然她们都很优秀，但是对自己的了解程度并不足够，所以我在这里要特别提醒爸爸妈妈，在家里要认真观察孩子，及时肯定孩子具体的表现，最有效的肯定包含以下六点：

1、肯定孩子的原始动机

2、肯定孩子的情绪

3、在孩子的话语中找出接受的部分加以肯定

4、完全站在孩子的角度加以肯定

5、承认总有新的或者想不到的可能性

6、身体语言的肯定

3、“录像机”说话的技巧：只说自己看到的和听到的

有些爸爸妈妈习惯以我们主观的思维模式去判断孩子的行为，很容易做出让孩子觉得自己不被理解的评价，用“录像机”说话会让孩子更愿意去听，比如今天孩子晚回来了，有的妈妈会说：“你怎么这么晚回家？这么没有规矩？”这种是批判式的语言，而“录像机”说话会这样说：孩子，你回来了？已经快10点了，发生了什么？你愿意坐下来跟妈妈说说吗？”

描述的是当下的事实，然后表达自己的情绪感受，简单说来就是描述我们的观察：说出看到的和听到的，语气语调尽可能平和。“先处理心情，再处理事情。”

4、处理孩子情绪的技巧：“接受-陪伴-分享-替代-练习”

孩子情绪的有效处理方式有以下几种：

1、交换式：孩子发脾气，我们就满足孩子的需求。

2、专横式：命令孩子停止情绪的发泄。

3、冷漠式：对孩子的情绪不理不睬，甚至关禁闭，对幼儿来说是严重的伤害。

4、说教式：不停地讲道理。

所以，对待孩子情绪的智慧处理方式有五个步骤：接受-陪伴-分享-替代-练习。

第一步是接受，先接受正在失控发作的情绪中的孩子。

第二步是陪在他的身边，比如拥抱、抚摸他的头、肩膀、后背，握着对方的手，这个时候要不断地做深呼吸，用心的感受孩子的感受，让孩子感受到父母对他的爱，同时我们可以表达：“宝宝，妈妈知道你现在很生气，你刚才发脾气一定有你的理由，你不高兴可以发脾气因为家里是安全的，妈妈陪着你。”这样等待孩子平静下来。

第三步是分享，等孩子情绪平复之后，平静的和孩子做沟通：“你告诉妈妈，刚刚为什么生气了？”然后孩子说完后，我们要把他的感受说出来，再让孩子做更多的表达。

第四步是替代，我们要让孩子找到更多的可能性，一起想更多的办法避免类似的情况发生，这样也可以促进孩子的思考。

第五步是练习，为了保证孩子能把事情办好，可以在家里做一个角色扮演，对幼儿来说，可能不只需要演一遍，甚至需要演三遍，通过练习让宝宝习得更好的处理方式。