春运工作个人总结推荐
发布时间:2022-11-09 春运工作总结 春运总结 春运期间工作总结随着日子一页一页地翻着,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。春运的工作总结已经纳入我们的工作计划中了,如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。有没有比较好的春运的工作总结模板呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上春运工作个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
春运工作个人总结(篇1)
XX年全市春运工作在市委、市政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,通过各区县及市春运工作领导小组成员单位和市、区县各运输企业的共同努力,坚持“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的春运工作指导原则,精心组织、严密部署,各司其责、协调配合,合理安排各种运输能力,克服了我市运能不足和雪灾等诸多困难,圆满完成了春运工作各项任务。据统计,在为期40天的春运过程中,全市共运送旅客421.7万人次,其中:铁路完成客运量18.1万人次,公路完成客运量315.8万人次,水运完成客运量87.8万人次。实现了旅客进出畅通和各种生产生活物资正常运输目标。
一、领导重视,工作责任落实
为加强我市春运工作的组织领导和统筹协调,创建xx和谐春运,市、区县进一步完善了春运领导机构,相关部门和运输企业建立了春运工作机构,各级各部门结合本地、本部门实际,卓有成效地开展工作。一是制定了春运工作方案和应对措施,加强了客货运输组织与协调;二是制定了紧急预案和对策,以备各种突发事件和异常情况;三是建立了信息网络,及时掌握春运动态和反馈信息,及时处理春运、安全生产中出现的各种重大问题;四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日,全省春运工作电视电话会后,我市立即召开了全市春运工作会。市人民政府副市长xx对贯彻落实省春运工作电视电话会精神提出了我市的贯彻意见,对全市春运工作进行动员和部署。会后,各区县、市级有关职能部门和运输企业也分别召开了春运工作动员部署会。签订目标责任书,层层落实责任,形成一级对一级负责,一级抓一级的工作机制。
二、合理调运,满足客货营运
由于休假制度的调整和强降温雨雪恶劣气候的影响,对我市铁路、公路、水运等交通运能提出严峻考验。各区、县,铁路、公路、水运等部门和各运输企业根据春运期间的正常客流、高峰客流和突发客流的变化规律,统筹安排,合理配置运力,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现旅客集聚和货物积压情况,满足了旅客出行和货物运输需要。
xx火车站加强售票组织,及时解决春运期间发生的各种“急、难、险”情况,保证了学生流、民工流等重点客流的出行需求。公路和水运部门在保证正常班次的基础上,积极预备充足的机动运力,交通部门主动与xx、xx等地协调,调用部分符合客运资质的客运车辆参加春运加班和包车客运。春运期间,共开行客运总班次194826班,运送旅客315.82万人次,其中加班车次数3842班次,开行进出川3451班次,运送旅客8.99万人次,进出xx1082班次,运送旅客2.89万人次;投入营运船舶2.9万艘次。城市公交部门加强了与火车站、长途汽车站等客流集散点以及大型娱乐场所、风景区、旅游热线的运力组织和衔接,城市公交日均运载量达13万人次,满足了人民群众的出行中转与换乘。旅游部门加强旅游线路路况排查和路面检查,狠抓旅行社团及涉旅单位的春运管理和驾驶员教育、培训,确保春运旅游安全。春节黄金周,全市共接待游客90.1万人次,同比增长9.88%,实现旅游收入2.35亿元,增长26.12%。其中xx风景区接待游客创历史新高,共接待游客18.7万人次,增长315%。
为保证节日期间企业的生产和城乡居民生活用电、用气、用煤、用油的需要,保障节日市场货物供应,经委、铁路、交通、电力、石油等部门克服困难,积极配合与协作,科学安排生产与运输组织,促使市内重点物资、重点企业的产品、原材料及时运输,确保了全市工业经济稳步快速发展。今年1-2月全市规模以上工业企业实现增加值12.89亿元,同比增长35.7%。
三、强化监管,确保运输安全
市委、市府领导高度重视春运安全,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把运输安全作为春运工作的重中之重,强化安全监管。春运期间市委、市政府主要领导带领经委、公安、交通、安监、农机、旅游等市春运工作领导小组的成员单位,对市城区的春运道路交通安全工作进行了督查。各区县、铁路、交通、公安、城建(市政)、旅游、安监等部门加大了路检路查力度,及时纠正客运车辆超载超速、客货混装、货运车辆载人等违章行为;坚决禁止不符合安全标准的车辆、船舶参加春运;严格公众聚集场所管理,加强综合整治;坚决查堵携带易燃、易爆、危险品以及其它危险品乘坐车、船;坚持道路运输“三把关一监管”,严格车辆“五不出站”和反超载等安全管理规定,加强超长客运和农村客运安全管理,加强危险货物运输企业监督管理,加强船舶签单责任制度,集中整治旅游线路、交通干线的危险路段和桥梁安全隐患,增加人员执守;加强客运市场的规范管理,整顿运输秩序;加强运价管理和执法监督,切实保护广大消费者和守法经营者的合法权益。春运期间,全市各区、县设立了6个春运固定执勤点和服务站,各执勤点不折不扣地落实了勤务计划,一级固定执勤点,坚持了24小时执勤,加大了对7座以上客运车辆的安全检查,杜绝超载客车上路行驶;加大路面管控力度,确保安全畅通,对重点路段、危险路段和临水、临崖垂直高度超过10米路段以及旅游热点路线的巡逻监控强化路面管理,严厉查处交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序。据统计,全市共出动警力13654次、警车3105台次,检查各类机动车87956台,其中:客运车辆38506台,其它车辆49450台;查处交通违法行为9525次,其中:酒后驾驶48次,超速行驶3267次,客车超员56次,其它6154次。春运期间全市交通安全形势平稳。
四、以客为主,提高服务质量
春运期间,各部门、运输企业、车站、港口、路桥收费站牢固树立和落实以客为主的服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。各执法部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。运输企业、港站加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行规范化服务,保持站容站貌、车(船)容车(船)貌整洁卫生,秩序良好。采取预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票时间,增设便民措施,为老、弱、病、残及军人提供专项服务,加强了运输调度指挥,保证车船的正班正点。客运站领导现场值班,及时帮助有困难的旅客。各收费站在春运高峰期,采取有效措施,提供优质服务,保证车辆快速通行。公交部门在保证正常班次的基础上,预备了充足的机动运力,实现了除夕夜无旅客滞站,“黄金周”无旅客滞留景区的目标。交通部门努力为旅客营造温馨、舒适的出行环境,受到了社会各界的肯定和好评。
五、注重宣传,接受社会监督
春运期间,各有关部门广泛利用电视、广播、报纸、网站等媒体,以组织春运学生流、民工流有序流动为重点,及时向社会发布春运动态,及时提供交通安全法规,车船、气象、旅游景点状况、安全注意事项、劳动力市场需求等信息,为广大旅客出行提供参考和帮助,正确引导旅客出行,保证旅行安全。1月23日,市交警支队在市城北客运站举行了XX年春运启动仪式,春运工作领导小组成员单位在街道以发资料、明信片、文艺表演、播放光碟等形式广泛宣传。启动仪式结束后,副市长xx带领经委、公安、安监、交通等安委会成员单位的领导,到城北客运中心站,检查客运站的春运安全责任制度落实情况。赵副市长一行向旅客发放了挂历、宣传单,向驾乘人员宣讲了安全常识等,使城北客运中心站的旅客和驾驶员在寒冬中感到春的暖意。xx电视台、xx日报、各区县新闻媒体增设专栏、专访,加大宣传力度,为圆满完成全市春运工作任务发挥了重要促进作用和监督作用。春运期间发放宣传资料3万余份,印制交通安全年画10万张。
xx年年的春运工作虽然取得了比较圆满的成效,但安全形势仍然严峻。春运期间,辖区发生道路交通事故56件,死亡4人,受伤72人,直接经济损失9.12万元,春运工作中还存在些薄弱环节和安全隐患。各市、区县政府主管部门要加大监管力度,铁路、交通、安监、运输等相关部门要采取强有力的措施,切实督促整改,消除事故隐患,努力提高运输能力和服务质量。
春运工作个人总结(篇2)
20xx年春运期间,xx市公安局始终以预防重特大道路交通事故为核心,坚持安全与畅通并重,强化警种联勤、部门联动,精心谋划、周密部署,结合省公安厅部署开展的“全警勇担责、为民保平安”活动月工作,扎实做好疫情防控常态化条件下的春运保安全保畅通工作,全力确保实现“四个坚决防止”的目标,为人民群众平安有序出行创造良好道路交通环境。春运期间,全市未发生较大及以上道路交通事故,未出现长时间、大范围的交通拥堵,道路交通安全形势持续稳定。现将春运有关工作情况报告如下:
一、强化组织领导,确保各项措施部署到位。为切实做好春运交通管理工作,市局研究制定了《20xx年全市公安机关春运道路交通安全管理工作方案》,成立了由市局党委委员、交警支队支队长xx任组长,局警令部、治安支队、督察支队、特警支队、宣传科、公交分局负责人和交警支队其他负责人为成员的春运道路交通管理工作领导小组,并召开专题会议对春运工作进行了全面部署和安排。各地也成立了相应领导小组和工作机构,层层细化方案,明确工作目标责,狠抓措施落实,全力做好春运交通管理工作。市局先后6次召开部署会、调度会推进工作,对春运道路交通安全管理的各项工作进行了专题部署推进。xx副市长先后5次深入交通一线督导工作,就系统排查治理道路交通安全隐患、强化宣传提示、秩序整治和队所联动等工作进行强调要求。支队成立由支队领导带队的督查组,围绕11个方面的重点工作,对春运交通管理工作开展督查,有力地确保春运交通管理各项工作措施落实到位。
二、加强源头排查,及时消除安全隐患。一是春运开始前组织民警深入到“两客一危一货”等重点车辆运输单位,对营运车辆安全隐患开展一次集中排查整治行动,将全市逾期未检验公路客运车辆14辆、逾期未检验“营转非”大客车9辆、记满12分的大客车驾驶人6人、逾期未换证大客车驾驶人95人、逾期未审验大客车驾驶人175人详细清单抄告给交通运输部门,切实督促企业落实安全主体责任,严格管理,严禁不合格的车辆、驾驶人参与春运。二是深入开展“查源头消隐患广宣传保春运”集中统一行动,在全市范围内部署开展重点车辆及驾驶人安全隐患清理、运输企业及场站专项检查、道路安全隐患排查治理、交通安全“上道路”“进农村”“进企业”宣传等六大统一行动。三是积极开展拼车包车超员载客违法行为专项治理工作,将我市16辆涉嫌非法营运车辆信息抄告至交通部门,督促落实部门监管责任,切实消除安全隐患。同时将本地因超员、非法营运被处罚过的客车和驾驶人,车辆按照所有人登记地址、当事人驾驶证登记地址、户籍地址分发至各大队,通过上门走访、电话联系等方式宣讲相关法律法规,切实增强遵规守法意识。四是以高速收费道口、服务区出入口及交通枢纽、国省干道、县城通往乡镇的主要道路、山区道路以及易堵、事故易发等路段为重点,不间断开展安全隐患排查,共排查隐患40余处,对发现的交通安全隐患迅速报告当地党委、政府,通报相关部门、单位,推动联合治理,不能立即整改的,全部落实增设交通标志、防撞设施和加大路段巡逻力度等应急措施,确保通行安全。
三、加强路面管控,深化道路交通秩序整治。全市公安部门严格落实高等级勤务安排,密切配合、压实责任,将春运管理工作与“活动月”工作相结合,全警联勤联动,落实警力下沉,不断强化显性用警,最大限度地将警力、执法执勤装备投入一线,切实提高见警率、管事率,全力开展道路交通安全管理工作。春运期间,全市共出动警力1.8万人次,出动警车2870余辆次,启动交警执法站15个,设置临时执勤点80余个。全市相关警种、部门共成立多警种、部门联动的执法小分队45个,紧盯城市、高速、国省道、农村公路“四大主战场”,充分利用主干公路交通安全防控体系作用,深入开展拼车包车违法载人、整治酒驾醉驾违法犯罪行为统一行动等专项治理,严查酒驾醉驾、超员载客、超速、假牌、套牌等严重交通违法,全面净化道路通行秩序。期间,全市共查处各类违法行为15.3万起,其中饮酒驾驶467起、醉酒驾驶138起、无证驾驶580起、货运超载893起、超速行驶2.1万起,暂扣驾驶证373本,吊销驾驶证161本,行政拘留74人,记分8.7万分。
四、是加强应急管理,强化疏堵保畅工作。紧盯往返程高峰容易造成交通拥堵的桥梁、隧道、枢纽等重点节点部位,组织警力24小时不间断巡逻,同时加强高速公路出入口和路面视频巡查,严看死守、措施全用,及时疏散拥堵滞留车辆,完善相应的交通疏导和分流绕行方案,重点抓好易拥堵路段、施工路段的现场疏导,科学合理安排勤务,进一步完善相关应急处置预案,加大巡检工作力度,确保道路安全畅通。同时加强同交通、医疗、气象、消防等部门以及公路经营管理、抢险救援等单位的协调配合,快速启动应急预案,快速处置突发事件,最大限度降低了恶劣天气给交通安全带来的影响。交警支队抽调机关科室、车管所120余名警力,分班编组至“合六叶”高速公路西桥服务区、罗集服务区,开展服务区交通大流量疏导工作,防止发生长时间、大范围的交通拥堵,全力确保高速公路通行秩序平稳有序。同时,支队还充分发挥交通指挥中心动态指挥调度作用,加强交通大流量精准指挥调度。通过监控视频对重点区域全景式路面道路交通监控,巡查人员每天利用视频监控系统全时段对辖区各路段进行监控,对交通流量大的重点高速、国省干线、热门景区道路实行图像上墙,实时进行监控、巡逻;对城区商业中心区路段、进出城主要通道等每15分钟巡逻一次。
五、加强宣传教育,营造浓厚社会舆论氛围。深入开展“平安春运、交警同行”主题宣传活动,围绕春运启动日、节日出行、自驾出行高峰等重点时段,对客运企业负责人、营运驾驶人、自驾返乡群众、摩托车驾驶人、农村群众等重点群体开展分类预警提示,提高宣传教育的针对性。期间,共制作发放非机动车、摩托车道路交通安全明白卡6万份,致广大货运、客运司机一封信8万份,走进客货运、危化品运输企业开展交通安全宣讲36次,通过微信、微博、今日头条等官方新媒体发布信息48条,传统媒体发稿20余篇。一是强化宣传引导。认真落实“两公布一提示”,及时、准确地向社会公布春节假期道路交通研判情况和交通组织方案,公布辖区事故多发点段、易发生拥堵路段,提示安全出行注意事项,引导群众合理出行、文明出行、守法出行、安全出行。二是强化窗口宣传。依托车管业务、违法处理、事故处理等窗口单位的宣传阵地,通过悬挂宣传标语、摆放展板、发放宣传资料、播放宣传视频等方式方法,大力开展宣传警示教育,营造强大宣传声势,向广大交通参与者大力宣传道路交通安全法律法规及有关交通安全知识,切实提高广大驾驶人的交通安全意识。三是强化警示曝光。收集整理近期典型案例,充分利用电视、报纸、广播、“两微一抖”等新闻媒体平台,从多角度出发,全方位宣传交通违法的危害性,引导驾乘人员自觉遵守交通法律法规,自觉摒弃交通陋习,切实做到文明驾驶、安全驾驶,营造良好社会舆论氛围。四是强化精准宣传。聚焦农村地区三轮摩托车、货车违法载人、面包车超员、无牌无证等易发多发违法行为,开展精准化宣传。结合“美丽乡村行”交通安全主题宣传活动,充分发动农村“两站两员”,走村入户开展交通安全宣传教育,提高农村地区交通参与者文明守法出行意识,营造安全出行的良好氛围。
春运工作个人总结(篇3)
20xx年春运工作期间, ****全体路政人员,在***、****的正确领导下, 根据省交通厅《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》精神,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,强化管理手段,狠抓各项措施的落实,明确责任,注重实效,圆满地完成了20xx年春运工作,实现了“安全优质、平稳有序”的春运总体目标。
春运期间,辖段共发生大小交通事故17起(其中9起立案案件、8起小额路赔),造成路产损失85695元,收回路产损失79470元;没有发生一起安全责任事故,没有出现道路交通受阻,乘客滞留等现象。
回顾今年的春运工作,具体做了以下几个方面的工作:
一、积极动员 提高认识
针对春运工作所面临的严峻形势,**地区的气候特点,为了打消全体路政人员的麻痹思想、侥幸心理和畏难情绪,牢固树立紧张有序、快速反应、团结协作、安全第一的思想,全力以赴打好这场攻坚战,我队及时召集全体路政人员学习春运工作文件精神,剖析当前春运工作的重点、难点,明确工作职责,统一思想,提高认识,要求全体路政人员讲团结、讲大局、讲奉献,确保了路政队伍思想高度统一、认识一步到位。
二、加强领导 政令畅通
为确保20xx年春运工作的顺利开展,加强组织领导,大队以大队负责人为工作组组长,其他路政员为组员,成立了春运工作紧急情况应急工作组。工作组定期召开工作会议,贯彻落实上级有关春运工作的政策和精神;研究讨论春运期间的工作方法;总结前期工作中的经验和不足,提出下一阶段的工作方案。同时严肃工作纪律、作息时间,严格执行值班备勤等管理制度,加强了平时的监督检查力度,确保了政令畅通,上情下达,下情上呈,各项工作得到有序进行。
三、强化手段 务实求效
为贯彻落实 “安全第一、预防为主”的春运工作方针,全力预防重特大安全责任事故的发生,我大队坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路,强化管理手段,狠抓工作落实,主要开展了以下几方面工作:
1、根据上级文件精神,并结合辖段实际情况,迅速制定了《20xx年春运工作紧急预案》,明确了预案目标,确定了“反应迅速、分工明确、协作有力、处置科学”的工作方针,建立了春运工作组织机构,并针对可能出现的各种突发事件制定了具体的`、可操作性强的处置措施。
2、营造安全春运氛围,开展了春运法规宣传活动、车辆装载整治工作。一是向司乘人员发放全省高速公路行驶线路图2000余份;二是深入沿线学校、机关、企业发放春运宣传资料,切实保障春运工作平稳有序进行;三是印制春运安全宣传横幅,悬挂于公路桥梁、收费站口醒目处,对司机朋友们安全行车起到警示作用;四是在收费站口及服务区开展了“规范装载、维护路产路权”专项法规宣传工作,进一步保障了过往司乘人员的生命财产安全。
3、加强道路巡查,确保了道路的实时监控力度。坚持每日按时、保质三次巡逻,及时清除路面障碍物;遇有雾天、雨雪恶劣天气情况,提早上路巡查道路通行状况,及时向公司应急指挥中心反馈路况,在收费站口放置警示牌,提高过往驾驶员的警惕性。加大巡逻密度,尤其是对重点路段、桥涵以及养护施工作业现场的巡查。
4、快速反应,确保了道路安全畅通。春运工作紧急情况应急工作组成员24小时处于待命状态,一旦出现突发情况,快速反应。春运期间,我大队共处理17起交通事故,保证了及时疏通道路,没有出现一起交通堵塞情况。对巡逻途中发现的故障车辆,立即通知施救单位进行清障处理。
5、加强养护施工作业现场的安全管理,杜绝了安全责任事故发生。对辖段养护施工作业现场坚持做到了一日三巡,对巡查中发现的问题,当即通报施工作业单位,并督促整改到位,春运期间,共整改养护施工作业现场安全隐患15 处,有效的杜绝了安全责任事故的发生。
6、加强信息沟通与相互协作,确保了工作实效。一是加强了与公司工程技术部的信息沟通,对发现的道路缺陷,做到了及时通报;二是加强了与公司监控中心的信息沟通,做到了道路通行信息的及时传递,为公司的决策提供的有效参考;三是加强了与高巡九大队、消防大队、养护单位等相关单位的协作,落实了春运联系方式,保证了事故现场的及时处理与道路的及时疏通;四是加强了与收费站的相互协作,协助做好了封路、分流期间的宣传解释工作,防止了交通肇事车辆的逃逸。
四、热情服务 塑造形象
春运期间道路运输客运量大幅度增长,对创建高速公路路政执法品牌提出了严峻考验,大队全体队员严格遵循“文明、规范、准确”的执法要求,大力推行优质服务,通过一系列便民措施切实提高了服务质量。春运期间,共计提供咨询解答、救助服务26次,最大限度地为过往司乘人员提供了舒心的旅途环境,让广大司乘人员走得安心,走得放心。
春运工作个人总结(篇4)
为期40天的20xx年春运工作已经顺利结束,在整个春运期间在公司领导的带领下,全体职工团结一致、不怕困难、不怕吃苦,安全顺利的完成了春运工作目标,现将今年春运工作情况具体总结如下:
一、提早准备、认真安排。
本次春运预备工作从20xx年12月6日起,长途站部门提前安排春节加班疏客计划和预售班次排班,与参于加班的车辆公司签订《安全承诺书》和《春运预售合同书》,确保运力充分。加班班次从20xx年1月1日起开始预售,共91条线路678个班次,至2月9日共出售预售票1.2万张,有效缓解了窗口购票排队的情况,同时也方便了乘客购票。主要售票方向:xx省:xx、徐xx;xx省:xx、xx等地区。
二、安全平稳、完成目标。
整个春运期间无发生一例安全行车事故,实现了安全运送旅客12.7万人次,发送班次8142班,圆满地完成了春运疏客任务。由于嘉定客运站刚刚搬迁,部分乘客还尚未适应新站的具体位,给换乘带来一定的影响,因此今年春运总体客流情况并没有预计中的理想,出行高峰期出现在2月4日至2月7日,达到日均出行5千人次左右。xx、xx、xx省以及xx北部地区等长途线路方向的客流量大幅增加,原本50%实载率的班线现在基本达到了实载率80%以上
三、应对措施,保障到位。
2月8日因受外地雨雪天气影响,部分高速公路封路,为了行车安全考虑,我站立即采取停班措施并启动应急预案,即时出示安民告示,对已经买好预售票的乘客劝其改乘或者全额退票并做好站内滞留乘客的安工作,候车大厅内空调全部启用不中断,免费提供饮用热水,加强值班,随时解决乘客中出现的情况与问题,直至晚上21时所有滞留乘客全部安全疏送完毕,没有发生安全事故和有责投诉事件,总体秩序平稳、有序。
四、完善服务,提高质量。
1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率,合理安排工作计划。根据往年的春运经验,结合今年春运的特点,站务管理人员跟班到岗、现场指挥,并对岗位人员即时进行了调整,特别对远途客流量较多的检票通道,设立了多人负责检票、导乘。春运期间组织员工加班,无一人怨言,体现了全体员工爱岗敬业,以企业为家的奉献精神。
2、由于春运期间客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素造成应发班车辆不能按时到站发班,全体服务人员共同向旅客做好解释工作,稳定旅客情绪,做到细心谨慎,忙而不乱,得到了旅客的高度赞扬。
3、认真接待,及时解决处理旅客投诉2起,投诉处理率达100%,主要涉及咨询及建议方面的投诉,无一例有责投诉,让旅客走得及时、满意、安全。
4、按照上级领导部门的安排,公司落实专人按时向上级报送运输情况及数据的统计报送,确保了报送资料准确、及时。
20xx年的春运工作已经圆满结束,在公司全体干部职工的共同努力下,实现了安全生产既定目标,为我公司的全年经营生产工作打下了良好的基础和开端,针对今年的春运工作,我公司将在认真管理的基础上,继续抓好安全生产管理,确保全年安全生产工作的有序、稳定。
春运工作个人总结(篇5)
历时40天的春运工作已经结束,xx中心站在xx集团、市交通局的正确领导下,按照“以人为本、安全为先、科学组织、与谐春运”的指导原则,精心组织春运旅客运输工作,确保了广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。实现了“安全、畅通、有序、优质”的总目标,圆满地完成了春运的各项工作任务。现将20xx年我站春运工作情况总结如下:
一、20xx年春运完成任务情况
春运期间共发送3xx3个班次,运送旅客7万余人次,实现营收xx97万余元,圆满完成预定任务。春运期间,我站安全无事故,旅客安全运送率达100%,未发生一起交通运输事故、刑事与治安案件以及有影响的投诉案件,普通投诉案件也明显下降,得到上级主管部门的充分肯定。
二、春运工作组织,实施情况
我站认真贯彻落实集团公司20xx年春运工作安排,加强春运运力组织,成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。科学合理安排班次,及时了解与掌握客源的流量、流时、流向,制定各项春运防范措施、预案。组织好春运加班、包车运输,确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学合理调配运力,旅客运输安全高效。增设了临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流安全有序。我站与公路部门建立了联动机制,遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时,及时向我站通报,共同采取措施,确保了运输车辆及旅客能够方便出行。
三、 以安全工作为重心,加强源头管理
本着“安全生产、预防为主”的管理安全理念,把春运安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,层层签订《春运工作责任状》。春运前加大安全宣传力度,利用横幅、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性。强化“源头化”管理,强化封闭式管理,我站与谯陵派出抽调警力联合,维护车站客运治安秩序,加大对“三品”的查堵力度,认真做好易燃易爆危险品查堵工作;加强“三分钟安全宣传”,严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大宣传“安全带”的重要性。加强“一分钟叮嘱”制度,并制作“一分钟叮嘱卡”发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班线调整发车时间提前发车,尽量避开夜间行车。春运前加强安全排查,消除了不安全因素,确保安全生产。注重安全培训教育,春运前通召开春运安全大会,举办全站职工培训,不断提高全站员工的安全意识与业务素质,积极与车属单位GPS监控中心取得联系,使其加强对营运车辆的适时监控,做到早发现,早提醒,安全管理更加有效。
全体稽查人员深入敏感站点、热点线路,集中优势力量,加大稽查力度,严厉打击客车超员行为,保证了节日运输秩序,有效的遏制了部分客运经营者乱涨价、超员、疲劳驾驶等违法违章行为,保护了乘客的生命财产安全,确保春运期间道路运输有序进行。
四、增加便民措施,提高服务意识,努力实现优质服务。
春运期间,我站牢固树立与落实“以人为本、旅客至上”的服务理念,积极创新服务方式,全面开展“情满旅途”活动。自春运以来,我站突出优质服务主题,从点滴小事做起,严格要求,打造文明服务窗口,展示优质服务形象。全力做好售票与候乘服务,营造了“宾至如归”的温馨环境 ……针对我站服务工作的特点,本着便民、利民、为民,优化服务环境的经营理念,积极推行了便民措施。开通了邮政联网售票、咨询服务热线电话。我站设置了站长值班室并公布了值班站长电话;在老、弱、并残、孕重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋”,解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶的尴尬局面;增设志愿服务台,为旅客提供导乘、推送行李服务,积极帮助行动不便的旅客上车。
今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气,旅客出行相对较晚较集中,在初七我站迎来客流高峰期,为了切实保障出行旅客的便利,为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务,“晶馨班组”配备便民箱,备齐了便民急需用品,落实首问责任,实行了首问责任追究制。提倡文明服务,委屈服务,主动服务,得到了广大旅客的一致好评。继续深化“微笑服务,温馨交通”活动,提升了工作效率,提高了群众的满意度,没有发生因服务质量产生的投诉问题,全站上下处处可见温馨与谐的画面。
20xx年春运工作,在集团公司与上级主管部门的高度重视、关心与指导下,我站春运工作安全、平稳、有序。我站春运运力准备充足,调度工作安排合理、井然有序,整个春运期间没有出现旅客滞留现象,圆满完成了今年春运既定的各项工作任务。今年春运特点:正月十五前客流以民工流居多,以xx、xx方向为主;正月十六后客流以xx、xx方向为主。在今后的工作中,我站将继续认真抓好安全生产、服务质量,进一步提高服务意识、服务技能,努力使客运工作再上新台阶。
春运工作个人总结(篇6)
为期四十天的20xx年春运工作已经如火如茶展开;整个春运期间我站在市局春运领导小组精心组织下,全站干部职工团结一致,秉承不怕困难、不怕吃苦的敬业精神,连续奋战,顺利地完成了上级交予的春运工作任务。
一、加强组织领导,切实保障了春运各阶段工作的有序推进。严格贯彻市局有关指导精神,成立了站春运领导小组,结合我站实际,统一部署、科学运作、高度集中,突出组织保障;建立健全了春运工作协调分工流程,使各方力量形成有机合力;召开了春运工作专题研讨会,做到早计划、早布置、早动员、早落实。春运期间严格执行岗位值班和领导带班制度,各值班人员始终坚守岗位、认真负责,有力保障了春运各项工作的协同开展。
二、提供优质服务,切实保障过往货车安全出行。我站始终坚持“以人为本、文明执法”的服务理念,紧紧围绕“平安春运为中心”春运期间认真部署优质服务竞赛活动,在全站各岗位积极开展争先创优工作;不断深化服务理念、创新服务形式、延伸服务内容,严格按照服务规范、标准开展春运服务工作。切实为广大货运司机朋友安全出行提供服务。
三、强化安全管理,牢固树立安全第一的保障理念。春运期间,全站上下高度重视安全生产工作,认真开展各项安全生产活动,积极开展安全大检查、隐患大整改活动。积极配合各部门开展安全管理督查工作,确保了春运秩序畅通。
四、强化应急处置,确保春运工作安全平稳发展。春运前结合新的工作制度,科学制定了各类应急管理制度,严格按照责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急工作要求,做到了提前预防、及时响应、科学组织,确保了春运安全、平稳运行。
五、强化宣传力度,积极营造和谐春运氛围。整合现有宣传资源,充分发挥横幅、板报、显示屏、广播等载体作用,拓展媒体宣传。注重公共秩序宣传引导,广泛宣传争先创优典型和运输安全事迹。力求春运动态及时、科学、有效,通过多形式全方位进行宣传,积极营造了浓厚和谐的春运氛围。
六、下一阶段工作思路。我站将在认真总结和巩固春运工作成果的基础上,坚决克服春运时间跨度长的麻痹放松思想,始终绷紧安全这根弦,确保运输市场平稳有序。继续发扬不怕吃苦,乐于奉献的春运精神,严格服务标准、丰富服务内涵、树立服务品牌,为旅客提供更加温馨、更加优质的交通运输服务。
YJS21.cOm更多工作总结小编推荐
部门个人工作总结推荐
时间如白驹过隙,走得飞快,在平时的工作暂时告一段落后,我们也要开始准备各自的工作总结了。通过总结,我们可以全面地,系统地了解以往的工作情况,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些?以下为小编为你收集整理的部门个人工作总结推荐,不妨参考一下。希望你喜欢!
部门个人工作总结【篇1】
各位领导、各位同事:
你们好!
本人于20xx年x月x日在xx加入集团,并于x月x日到达xx国报道,任石膏板厂总经理一职,x月x日开头正式投入工作至今将两个月。现将工作中发觉的主要冲突,解决的问题,工作进展及存在的问题和下步工作重点,向集团总经理办公会进行述职如下:
一、项目历史沿革
石膏板厂从20xx年x月开头建设,截止20xx年x月底。
投资状况估量:土地xx万;厂房xx万;设备xx万。在几次议定投产日期后,至今基建工程未能完成,更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果
针对以上发觉的问题,找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此,实行抓大放小,逐步并穿插解决的方法,以推动实现投产目标为中心,以抓凝聚人心,调动工作热忱,达成团结协作,和抓进度,达成抢时间,提效率为两个基础点的'方针,踏实工作,发觉问题,解决问题,推动投产前施工及设备调试工作全面进展,效果凸显。迄今面貌一新,基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作状况:
1、制定施工方案,推动工程进度。
2、加强队伍建设,调动工作热忱。
3、强化企业管理意识,实现规范化进展。
4、加强费用监管,努力为年效益的实现降低成本。
5、主动参加现场安装调试,学习把握生产技术及流程。
6、加强自身建设,提高工作力量水平;深化了解xx国市场,为下步工作打基础。
三、下步工作预备
综上,迄今为止(将近x个月的时间),在集团领导的指导支持下,在各相关部门的协作下,在板厂全部员工的共同努力下,在前期选购及建设的基础上,现在,团队凝聚力大大增加,工作热忱高涨,基础建设完成,设备安装调试完成,总体看,已基本具备试生产的条件。按原方案到20xx年x月底试车后不久,将能够实现投产,生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足:
下步工作重点:
一是加紧最终工作,实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划,实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道,实现预期利润。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
部门个人工作总结【篇2】
一、招商项目及销售工作
从20xx年x月来到xx房地产开发公司任职招商部经理一职,经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同,在整整xx个月的时间里,我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实,把计划落实到每日、每周,把控招商中的各个环节并顺利完成,从招商前期的市场调查及制定招商策略方案,在项目定位时始终不忘,:“人无我有,有有我精”原则,现已顺利完成xx广场的出租率xx%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈(对xx县各大购物区和临街商铺的商户走访调查,形成有效的商户资料和回访记录,招商部接待来访商家的同时,对商家做出有效的引导和正确的选铺方案)。招商xx个月来电客户达xx位,现场接待客户xx位,在招商过程中,我始终坚持宁缺毋滥,引进特色商户的招商理念,在领导的带领各部门的配合下,工作有条不紊的顺利进行,也有了新的突破,更加明确了自身的发展方向和不足之处,在以后的工作中我会更加努力做好本职工作,并为公司创造更大的价值和更多的财富。
二、招商洽谈主要商家
电影院考察、院线最终签订合同为xx院线,平面布局图已设计;xx总部市场部的x经理洽谈到投资人x总签订租赁合同;男装品牌租赁;xx银行等。调查xx广场一卡通厂家,经过调查,在xx市以及各个县城普遍用的是xx支付,最终我们选用xx支付合作,20xx年详谈合作事宜。xx广场已出租面积为xx平方米,共收xx%的定金x万元,剩余租金x万元,签订合同共为xx份,其中包括零售、餐饮、娱乐等行业,不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。
三、门面项目
积极调查市场、定位,配合政府设计项目围墙、公益广告的制作,并与广告公司签订合同,张贴完成后,检查合格无质量问题,按照财务流程并完成付款手续。
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平,多外出实践,多交传递正能量的朋友,多看关于房地产类的信息,做到触类旁通,不断为自己充电,从书中吸取精华,给自己制定有难度的工作目标,为自己制定高目标高标准,锻炼自己拥有一颗强大的内心,激发自己的潜能力,多写作,提高自身的文案功底。
2、自身和团队的商户管理水平,自己的文案功底欠缺,在商户维护过程中可能有些不妥之处,主观意识过强,在管理上需加强,做到条理化、清晰化。
3、公司内部团队合作意识需加强提高,相互取长补短,学习更多的工作经验,丰富行业经验。
五、20xx年度工作计划及目标
1、完成xx广场所有商铺的出租,协助商户的进场装修和开业计划,成立商业管理公司的相关手续和办理。
2、项目销售和招商的任务完成,住宅项目的销售,临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。
3、协助酒店负责人做好xx精品酒店的`管理和运营策划。
最后,感谢公司各位领导及同事的帮助和支持,是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩,随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重,要求也将提高,需掌握的知识更加广阔,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司的发展,用全部的激情创造价值,让公司充满生机和活力。我们是一个团队,唱的是一首歌,想的是一个目标,我部门将全力配合各部门一起齐心协力,全力以赴共同创造一个新的辉煌,马到成功。
部门个人工作总结【篇3】
部门年度工作总结格式范文
2016年已经过去了,大家一定是需要写年度工作总结的,知道年度工作总结的格式是怎么样的,要如何写吗?下面是.jinpinTjian ul li a小编搜集整理的部门年度工作总结格式范文,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
部门年度工作总结格式范文
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的`考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门年度工作总结格式范文
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
部门个人工作总结【篇4】
一、个人方面
我个人的工作之一就是带领部门完成部门的任务。今年,我们部门也是在我的领导下完成的'年度目标。我是部门的经理,所以很多事情都是我带头,只有我带头,那么部门的同事才会听你的,才会愿意管理和指导他们做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人会对你不满意。一个部门这么大。特别是我们部门任务多,压力比较大。只有当我起到管理者的表率作用,大家的积极性才会提高。在过去的一年里,我认真地做了我的工作。工作之余,不断提升自己,使自己管理水平更好,业务能力更强。这样,当领导大家一起做事的时候,就会愿意。
二、管理
在部门的管理上,我不是一成不变的,而是根据不同的人和任务来做管理,这样更人性化。当然,我也想保证公平。只有当所有人都看到并知道我是怎么对待他们的,那么他们也会回馈好的便利。如果我只以任务的压力和没有完成任务的惩罚来对待部门里的同事,而对他们没有奖励和关心,或者更少,那该怎么把事情做好就不好说了。在管理方面,我喜欢以同理心对待部门的同事。我经常会想,如果我处在他们的位置,我会怎么想,我会要求什么,或者在工作面前会有什么困难,我也在积极帮助他们解决今年管理中的问题。虽然工作任务很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任务。
回顾过去,我也知道有些事情我没有做好。我也相信在以后的工作中,我会继续努力把部门管理好,完成工作目标,把我们部门打造成公司的优秀部门,不需要领导操心。
部门个人工作总结【篇5】
(一)搞好文字材料工作
1、认真完成大量的工作。半年来,共办理科协及各部室发文件,无论工作量大还是量小,我们都力求做到耐心细致,不出现大的文字失误,除此之外,认真完成了市委、市政府及上级下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登记、传阅、催办工作,半年来收到的文件、信函、电话记录等,都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误,保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。
3、认真办好会务,力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作,除科协的工作例会外,我们还参予了中共德阳市委春节团拜会的筹备及组织工作。
4、以认真的态度做好文件交换工作。半年来,在公文邮寄及交换工作中,均能做到及时准确无误送达,从未出现遗漏和丢失现象。同时,尽量的作到节省邮资,减少开支。
5、搞好服务,当好勤务兵。半年来,认真的完成了领导交办的其他各项任务。
(二)搞好机关内部的接待工作 半年来,我们认真做好了无论是上级、同级还是基层的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风,得到了好评。
(三)搞好交通、通信等服务工作
1、加强管理,努力做好各项后勤保障工作。全面完成了市科协网页改版工作,同时继续加强管理,制定相应的管理办法,严格按照上级有关部门的规定作好信息添加。
2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度,尽量满足有关处室及单位正常接待工作的需要,切实保证公务用车和职工上下班接送车的正常运转,从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理,吸取先进经验和做法,进一步完善车辆的维修及管理制度。
3、加强政治学习,努力提高整体素质。半年来,办公室根据科协行政及党组的统一部署和支部制定的学习计划,认真执行有关决定,顾全大局,尽心服务。
(一)开展各项政治理论学习活动 积极参加深入学习贯彻“三个代表”重要思想,学习贯彻党的全会精神、省委全会精神和保持共产党员先进性教育活动的要求,认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式,达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。
(二)发挥党员干部的先锋模范作用 干部带头加强自身学习,积极参加单位召开的有关理论学习。在学习传达文件过程中,注重在理论联系实际,解决问题上下功夫。通过听取辅导报告、集中学习、专题研讨、座谈交流、撰写心得体会等多种方式强化学习,达到统一思想,增强信念的目的,提高了办公室的整体政治素质和理论水平。同时,充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用。吃苦在前,享受在后,不计个人得失。在各自的岗位上起表率作用,在业务中起骨干作用,树立了良好的勤政形象。
(三)党员干部严格要求自己 认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等保持共产党员先进性教育读本。要求每位党员都要以共产党员的标准严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,倡导团结协作、无私奉献、开拓进去、爱岗敬业的精神,努力把办公室的工作提高到一个新的水平。
五、总结经验找差距,开创工作新局面 上半年,我们的工作取得了一定的成绩,这得益领导对办公室工作的高度重视和正确领导,得益于各部门的通力协作以及办公室工作人员的共同努力。在总结工作的同时,我们也清醒地看到,我们的工作离科协领导对我们工作中提出的标准和要求还有一定的差距,年下半年中,我们将继续围绕科协的中心工作和目标,围绕存在的问题及年初制定的工作计划,以巩固和保持共产党员先进性教育活动为契机,奋力拼搏,尽心服务,努力做好参谋助手和协调服务中的各项工作。
1、勤抓政治学习,提高办公室工作人员的思想素质和理论水平。围绕保持共产党员先进性教育活动的各项要求,通过集中学习和个人自学,不断提高队伍的思想素质和理论水平,贯彻落实中央、地方和省(市)科协的各项文件精神和要求,为做好工作提高有力的思想保证和理论依托。
2、深入调研,提高参谋助手水平。统筹安排时间,尽力多下基层所了解情况,及时整理呈报资料,为领导决策提供有力、详细的参考。同时抓好督查督办工作,使督查工作逐步实现制度化、规范化,为各项决策落到实处提供有力保障。
3、尽心尽责,提高日常服务水平。完善市科协各项管理制度,努力做到开源节流。办好对内对外文件公文发送、接收与交换工作,拓展与其他部门的交流。
部门个人工作总结【篇6】
部门个人工作总结格式范文
部门中每一个工作人员都要去写工作总结的,这个个人工作总结要如何写呢?下面是小编搜集整理的部门个人工作总结格式范文,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
部门个人工作总结格式范文
转眼一年又到年尾,因为工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管理、缺教导”的 现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。XX年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的.人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,XX年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。
六、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务,制定《xx支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进
进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该“让文明优质服务成为一种习惯!”
回顾这几个月的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献。
部门个人工作总结格式范文
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:
梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
部门个人工作总结【篇7】
1.20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作,经历了xx工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
2.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
3.时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下。
4.一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下。
5.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
6.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,好地完成工作,扬长避短。
7.20xx年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本职工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩。
8.在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
9.在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为xx企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
10.20xx年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为xx事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
11.医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
12.时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的'悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
13.日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年,我来到xx工作,近x个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识己的不足之处。首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理业的动态。在技术上还有待提高学习。
14.作为我厂的综合科室,办公室的工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测。一年来,办公室在厂部的领导下,在全体工作人员的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求,紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心,努力协调各部门之间的工作关系,认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度的各项工作任务。
15.年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
16.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
部门个人工作总结【篇8】
今年以来,在分行项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的项任务。
一、项指标完成情况
略
二、一季度的主要工作措施
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降x万元,下降原因:x月末“xx单位”划走x万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对xx银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。
四、二季度的工作重点:
巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
部门个人工作总结【篇9】
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的`工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
年上半年,办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下,在机关各处室的大力支持配合下,认真贯彻党的十六大和市委各项会议及文件精神,以“三个代表”的重要思想为指针,按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想,立足岗位,狠抓落实,扎实工作,经过办公室全体人员的共同努力,较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。
一、发挥参谋服务职能,当好助手 办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。
围绕科协的工作重心,努力提供优质服务,是办公室工作的出发点和落脚点。半年来,在分管领导的关心支持下,在办公室全体工作人员的共同努力下,克服了工作量大,日常事务繁杂琐碎,人手不足等困难,全面完成了各项任务。
(一)做好各项呈请,为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务,办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点,围绕每月年的工作安排,对各阶段信息进行收集、整理、筛选,努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务,与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈,及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作,及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
(二)较好发挥了协调与服务的功能。
在做好为领导服务的同时,努力为基层服务。尽管办公室事务繁杂,我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则,认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事,无论节假日还是下班时间,我们都能随叫随到,并不厌其烦地热情接待,能办之事马上就办,难办之事尽力办,努力做到高效、快速,从不拖拉推诿。
(三)强化督查督办工作。
规范发文程序,加强文印管理,及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时,严格执行领导批示,抓好落实督办工作。
二、强化效能建设,保持保量完成日常工作 办公室承担的任务繁杂,公文及人员来往频繁,办公室不仅是内部事务的参谋部门,还是对外联系的窗口,只有加强内部管理,忙中不乱,有条不紊地开展工作,才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份内份外,相互配合,讲求实效,计划之事早筹备,力求当天工作不隔日,突击之事不慌忙,在保证各项重要工作实施的同时,保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。
期货个人工作总结推荐
处理文档可以帮助我们更轻松地了解并解决工作中的问题,没有必要觉得借鉴范文是一件难堪的事情。您是否正在为范文的困扰而烦恼?您可以在以下资源中找到与“期货个人工作总结”相关的资料,为了不错过重要信息,建议您收藏本页!
期货个人工作总结【篇1】
首先感谢经理给我这次拎包的机会,让我体会到,去哪儿网的工作细节和工作氛围,在这一天中我和老员工范姐一起去商家店内进行沟通,关于拉新,关于拒单,关于商家接待消费者细节,让商家体会到去哪儿网的日常维护,同时培训商家更好更优的去接待消费者,去哪儿网是本着消费者第一的宗旨,服务好商家和消费者,创造更好的消费者体验,并更便捷的体现在消费者面前,在这一天的拎包工作中我也有很多体会,如果未来入职去哪儿网,我对我的工作有更大的期待和想法。
第一, 在和范姐的工作中发现商户在后台软件使用过程中
并不是很顺畅,在日常上门拜访过程中增加了很多重复且没必要的工作,我有一个想法,在未来的工作中我会编辑一份详细且明了的文档关于后台操作和使用,打印出来,每天上门拜访过程中给新老商家留下,这样可以大大减少重复上门拜访效率。
第二, 针对重点未合作商家进行攻克,这对新人是一个必要
的环节,不停的增加新鲜血液很重要,不仅要维护老客户的客情,也要及时补充新鲜血液,即使是很难啃的商家也要持续有效的跟进。
第三, 关于拉新,我会再未来的工作中更多的下辛苦和心思,
只有保证新鲜的会员导入才能保证APP的使用量和流量。
最后对于未来工作我抱以很高的期望,虽然我已经在美团网任职两年,但也会有些许惰性,不过我在面试之前就已经有心里准备,希望在新的工作环境中继续成长,学习更多的经验,踏踏实实的从头干起,能够更快速的成为可塑之才,希望领导可以给予我这次机会,我定会全力以赴,不负众望,以结果为导向,对目标忠诚,纵情向前。
期货个人工作总结【篇2】
20xx年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。
在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”,20xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。
工作绩效目标完成情况
截止11月末,管辖片区中高端客户数量为同比增长户,中高端客户资产额为万元,同比增长万元。重点产品营销,包括基金营销万元,各支产品完成率分别为人民币理财产品共,同比增长
主要工作措施及成效
按照分行财富经理的职责范围,我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端服务内容。
期货个人工作总结【篇3】
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好期货交易员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在期货交易员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的期货交易员所有工作任务,履行好×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在期货交易员工作岗位,但我时刻
关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在期货交易员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××期货交易员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高期货交易员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习期货交易员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××期货交易员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习了×××期货交易员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××期货交易员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××期货交易员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成期货交易员岗位所在的单位)期货
交易员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××期货交易员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××期货交易员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××期货交易员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习了×××期货交易员工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成期货交易员岗位所在的单位)
工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好期货交易员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的期货交易员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成期货交易员岗位所在的单位)做出更大的成绩。
期货个人工作总结【篇4】
2017年期货经纪人年度工作总结范文
导语:如果我们不对工作进行总结,那就是“风过了无痕”,仅仅是一个又一个任务的完成,却得不到学习的机会,无法取得长足的、持续的进步。
期货经纪人年度工作总结
20xx年对于股票市场可谓是经历了一个严冬,股指从年内的最高点3067点一路下探到2134点跌了30%。 随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神。个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对。由于行情不好,潜在客户进入股市的意愿不强,老股民投资亏损,资产严重缩水,股票被套,交易量骤降。总之,今年算是白过了,自己从自信到迷茫,从迷茫到失落,从失落到习惯,习惯了就是没有感觉了的意思。习惯了很可怕,但也正是因为习惯了,才不觉得可怕。希望这样的失落不要再继续,希望明年可以慢慢好起来。
现对于今年的工作总结如下:
一、遵守公司规章制度
本人严格遵守公司规章制作,不迟到不早退,认真完成领导交待的每项工作。在客户招揽和客户服务过程中遵循:诚实守信、勤勉尽责、公平对待客户客户利益优先原则。遵守法律、行政法规、监管机构和行政管理部门的规定、自律规则以及职业道德,遵守所服务证券公司的相关管理制度,规范执业,自觉维护证券行业及所服务证券公司的声誉,保护客户合法权益。
二、银行驻点
银行驻点,是每个证券经纪人必须经历的,因为银行是证券经纪人招揽客户的渠道和营销的平台,在银行可以接触到很多优质客户。20xx年通过银行驻点,使我总结出以下几点:
(1)亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。努力帮助大堂做事,银行有什么事情都帮忙做好,不懂的不要胡乱回答,而是问柜台或大堂经理,有把握正确的才回答。主要与三个人打好关系:一个是大堂经理,一个是银行负责人(主任或行长),还有一个是最重要的,就是银行的理财经理或客户经理。
(2)在银行驻点中最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的证券公司咨询和开户,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂。
三、业务培训与学习
按照公司人力资源部的培训安排,服务意识以及荣誉感、责任感。
四、电话回访
对现有的客户定期或不定期地进行电话回访和上门回访,了解其需求,沟通对股市行情的看法,每天将公司的资讯以短信或邮件的方式发给客户,对成交及资产排名靠前的客户专门将电话、邮箱、生日进行统计,发送生日祝贺和订送生日蛋糕,提升客户满意度。这样做的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开必能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的`客户。对现在有客户的培养,最后基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们要尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户。
以上是我本年度的工作总结,有不妥之处,请领导批评指正。
期货经纪人年度工作总结
在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的,感觉特别能锻炼人,这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚刚走出大学校园踏入社会的我来说,最欠缺的是没有什么经验,有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我还有很多的不足,只有通过我加倍努力的去学习,去更好的完善自己,使自己成为别人更信赖的人!
如果你初次见我,你会发现我是一个很腼腆的,很温和的小伙子。给别人的第一感觉还不是那么成熟,做我们这行给别人信赖是无比重要的,这是我需要有所改变的地方。上个星期不经意间就做了三单,事情发展的是如此顺利、如此容易,自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总的培训,她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况,让我们更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。还有与客户沟通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人莫大的鼓舞,让我们更清楚的意识到自己的不足,从而下定决心,好好学习,才能更好的去完成自己的业务,成为这个行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程,好的坏的都是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦,就是经验不足所致,导致合同没法履行,浪费的时间也很多,这很是值得我深思,提高效率势在必行。
目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万,对于一个新人来说,只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的,我就是要向不可能挑战,设立高的标准,这样我才有更大的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会遇到各式各样的问题,但我不会畏缩,就当它是给我磨砺的机会,更好的提升自己的阅历,以此提高工作水平,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事相互交流好的工作经验,争取取得好的成绩!
期货个人工作总结【篇5】
期货投资助理工作总结
随着金融市场的全球化与开放,期货市场作为衡量经济发展的晴雨表之一,扮演着愈发重要的角色。作为一名期货投资助理,我有幸参与了与这个充满活力和挑战的行业相关的工作。在这篇文章中,我将总结我在期货投资助理岗位上的工作体会和收获。
了解期货市场是投资助理的基本功。在这个岗位上,我学会了如何根据经济形势、行业分析和政策方向等因素,准确判断期货市场的趋势和走势。通过学习和实践,我逐渐掌握了期货合约、期货交易的基本操作和技巧,能够应对市场的波动和变化。同时,我还学会了运用技术分析和基本面分析等工具,进行投资组合的管理和优化。
沟通能力和团队合作精神是期货投资助理必备的素质。在与上级领导、同事和客户的日常交流中,我不仅对于行情和投资策略进行了明确而准确的表达,同时也倾听和理解他们的需求和意见。通过与团队成员紧密合作,共同分析和研究市场情况,我将所学的投资理论应用到实践中,取得了良好的效果。
然后,风控和风险管理能力是期货投资助理工作中至关重要的一项技能。在各种投资决策中,我始终将风险控制置于首要位置。我学会了从市场的角度出发,制定科学合理的风险控制策略,降低投资风险。同时,通过监控市场信息和数据,我能够及时发现和应对潜在的风险和危机,保护投资者的利益。
细致入微的分析能力与决策能力也是我在期货投资助理岗位上的重要收获。对于市场趋势的把握和投资策略的选择,我熟练运用各种分析方法,如趋势分析、波动率分析和价值分析等,辅助决策。经过实践和反思,我的分析和决策能力逐渐提高,不断优化和完善我的投资方案。
作为一名期货投资助理,我要时刻保持学习的姿态。我清楚知道自己所处的行业是一个不断变化和创新的领域,需要不断更新和提升自己的知识和技能。因此,我利用工作之余,积极参加各种专业培训和学术研讨会,与同行交流和学习,不断拓宽自己的视野和知识面。
小编认为,作为一名期货投资助理,我在这个职位上收获颇多。通过学习、实践和团队合作,我不仅对于期货市场有了全面的认知,而且逐渐具备了独立进行投资分析和决策的能力。我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,为投资者创造更牢靠、稳定的回报。
(以上内容仅为虚拟创作,部分文案可能与现实情况不符。)
期货个人工作总结【篇6】
时间一晃而过,我的20x年已经结束,作为一名中国x公司工作的客服人员,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格的按照公司要求,完成了自己岗位的相应工作。通过20x年的工作,对客服部的工作也有了一个更加深入的认识,同时在这xx年中也有很多的感悟,现就这xx年的工作做简要总结如下:
一、20x年完成工作总结
1、完成对新入职员工的培训工作。
20x年的培训工作大体上分两个方面,一方面是礼仪培训,一方面是技巧培训。通过这两个方面的培训,使得我们在统一的标准下,针对于车型的知识进行培训,使得员工对所有的车型有了基础的认识。
2、完善基本的售后服务。
在这xx年中,我积极的配合公司的售后服务,热情对待每一位进店的车型,积极的对待每一位车型的售后顾问,努力提供最优质的售后服务。在工作中也是尽自己最大的努力为公司为客户做出最大的贡献。
在20x年的售后回访中,也能积极参加公司的各项售后活动,努力完成各项工作指标。在工作的过程中,我更加的懂得了“百尺竿头更进一步”。
3、积极的学习提高个人的综合素质,适应公司发展要求
在工作中积极学习提高业务能力。20x年的工作中,我通过向领导学习知识,向同事请教经验,也积极参加车间组织的各项培训,努力提高自己的技能水平。在不断的学习锻炼中,提高自己的技能水平。
二、20x年的整体工作情况
在这xx年中,我对售后服务部门的工作有了重新的认识,首先是售后的客服工作,售后的目的是把一个个产品售后给客户,要通过产品的技术语言来实现售后服务。售后的就是服务产品,服务意味着使用客户满意。售后服务的,不是向客户去承诺,而是在客户需要的时候,想到他们所需,帮助他们解决所有的问题,通过我们的售后服务,提高客户的满意度。一个优秀的客户源源于什么?那就是他推荐和采纳的信息。
在售后工作中沟通技巧尤为重要,在与客户沟通交流时,要注意答复的语气,对不同的客户,采用不同的语气和态度,使用恰当的动作和处理不同的信息,让每个工作都能达到最佳效果。
三、售后服务的工作内容
我在售后工作的时间里,主要负责的内容是客户的售后服务和客户的售后交接问题。在工作中,我始终以自己的服务意识和热情对待每一位客户,以一颗真诚的心去为。在工作的过程中,我学到了以前很多不懂得的知识。售后服务的内容主要是售后客服,在售前沟通中,不但要注意语气和态度,还要掌握交流技巧,以及一些礼仪。售后服务的目的主要是为了让客户满意,一方面要让客户认可你,从而改变客户对你的印象;另一方面还要尊重客户,让客户认可你。
四、售后服务的具体工作
售后,在客户询问询问题时,要认真解答,对不能的要做耐心细致的回答,对不能的也要做明确的说明原因,避免给客户带来不必要的损失。在工作的这段时间里,我也发现自己的不足:
4、对于新的知识学的还是不够深入,在与客户交流的技巧上还要继续努力。
5、客户报修问题处理不及时。
五、工作计划
新年将至,回想自己在这xx年中学到的点点滴滴,每时每刻都在感受着电话营销的魅力,同时也在学习着电话营销的基本方法和技巧,这些都是在以后的工作中都
期货个人工作总结【篇7】
期货度工作总结
在这段时间的期货度工作中,我经历了各种挑战和机会,也学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结中,我将详细描述我在期货度工作中所做的事情以及我从中获得的成果和收获。
我首先了解了期货市场的基本知识和操作技巧。我通过阅读相关书籍和资讯,学习了期货合约的基本概念、交易规则和交易策略。我还参加了一些培训课程和研讨会,与专家和经验丰富的交易员交流,进一步提升了我的期货交易技能。
我开始进行实战交易。我选择了一些热门的期货品种进行交易,例如原油、大豆和黄金等。我按照预先设定的交易计划和风险管理策略进行交易,严格控制仓位和止损。通过实盘交易,我亲身体验了期货市场的波动和风险,提高了我的交易决策能力和应变能力。
在交易过程中,我经历了一些盈利和亏损的交易。有时候我的交易决策准确,赚取了可观的利润;而有时候也会因为情绪和判断错误而遭受一些损失。但是,在每次交易之后,我都会仔细分析交易结果,找出错误的原因并进行改进。我认识到了自己的弱点和盲点,并努力通过学习和反思来改善我的交易技能和心态调控能力。
除了交易本身,我还积极参与了团队的交流和合作。我和同事们分享了自己的交易经验和心得,也从他们那里学到了许多有关期货交易的实用技巧和策略。我们一起研究市场动态和热点,相互支持和鼓励,共同进步。团队合作的经验让我意识到,在期货度工作中,交流和合作是取得成功的重要因素,这也是我今后继续发展的方向之一。
通过这段期货度工作的经历,我不仅学到了期货交易的技巧和知识,也得到了很多宝贵的人生经验和职业素养。我学会了如何处理挑战和压力,保持冷静和理性;我学会了如何制定合理的目标和计划,坚持不懈地追求;我学会了如何与他人合作和协调,互相共赢。
小编认为,期货度工作是一个艰辛而充实的过程,它要求我们具备坚定的意志和扎实的专业知识。通过这段工作经历,我不仅锻炼了自己的交易技能,也培养了自己的判断力和应变能力。我相信这些经验和收获将对我未来的职业发展和人生道路产生积极的影响。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,不断完善自己的交易技巧和策略。我相信,在不断挑战和实践中,我会取得更好的成果,为自己和团队带来更大的价值。期货度工作是一个精彩而具有挑战性的领域,我将积极投入其中,不断追求进步和突破,为自己的职业生涯谱写出更加辉煌的篇章。
个人借调工作总结推荐
如何才能将模板文章表达得清晰易懂呢?借助文档处理的技术,我们可以更加高效地实现个人或组织的目标。因此,模板文章的作用也越来越重要了。如果您还无法理解所阅读的“个人借调工作总结”模板文章,不妨听听幼儿教师教育网为您简单讲解一下。
个人借调工作总结 篇1
借调是指调拨借用物资或人员。被借调的人员会由原任机构或单位(原任单位)暂时“借”到其他机构或单位(借调单位)任职,以执行指定的工作。
因生产,工作需要,____单位(以下简称乙方),借调甲方____同志(以下简称丙方)去乙方帮助工作,经甲乙丙三方协商同意,签订本借调合同。
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满即终止借调合同。丙方仍返回甲方工作。
1.丙方应服从乙方分配的____工作。
2.丙方必须按照乙方规定的`岗位职责,完成工作任务。
1.乙方负责对丙方进行政治思想、职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和培训。
2.乙方根据国家规定,按工种要求发给丙方劳保用品配置生产(工作)必须的劳动工具,并提供保障丙方安全、健康的生产、工作环境。
3.其它必要的生产工作条件。
1.丙方在乙方工作期间的工资、奖金、津贴、补贴等,均与乙方同工种同等级别职工享受同等待遇。
2.丙方在借调期间的医疗保险费用,由乙方按国家规定的标准支付。
3.借调期间甲方保留丙方的职工身份,并连续计算工龄。
4.借调期间,如遇工资调整,甲方按工资调整政策对丙方予以评定,符合条件,甲方应予升级,待借调合同期满后,丙方回甲方工作时,按调整后的工资级别执行。
5.借调期间,由甲方为丙方提供住房条件。
6.借调期间,乙方应按月(按年度)和甲方支付×××借调职工管理费,作为丙方的保险基金。
本合同如有未尽事宜,凡属国家规定的,按有关规定执行。
八、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。
个人借调工作总结 篇2
纪委工作总结
篇一:20XX年纪检监察工作总结
XXXXXXXXX
20XX年纪检监察工作总结
20XX年,在局纪委的正确领导下,我院以党的十八大精神为指导,全面贯彻中纪委二次全会和省纪委三次全会精神,紧紧围绕我院“两大发展目标、八项保障措施”和“持续求进”的总基调,以认真落实中央八项规定、省委局党委若干意见和我院十八条规定为契机,突出抓作风建设、突出抓制度创新、突出抓监督落实,为建设和谐稳定、富裕文明的新四院提供了有力的纪律保障。现将有关情况报告如下:
一、工作回顾:
(一)认真落实中央八项规定,改进工作作风密切联系群众。
1、认真学习,提高认识。一是班子成员和领导干部带头学习贯彻中央八项规定,我院党委中心组第一季度专题学习了中央八项规定、省委以及局党委关于改进工作作风、密切联系群众的若干意见,并结合实际制定了我院关于改进工作作风密切联系群众的十八条规定。3月18日,我院召开了以“改进工作作风,密切联系群众”为主题的院级领导干部民主生活会,领导班子成员从思想、作风、纪律、廉洁等方面查找问题、分析原因,结合实际制定出了整改措施,明确了努力方向。二是召开专题会议,传达学习了中纪委对河南省地理测绘研究院等单位违犯中央八项规定的通报,要求全院
党员干部以此为鉴,深刻汲取反面教训,做到纪律严明令行禁止,把贯彻落实八项规定、省委和局党委若干意见以及我院十八条规定,作为当前和今后改进工作作风密切联系群众的行为准则,以高效务实的工作作风推动各项工作。三是我院把中央八项规定、省委若干意见、局党委十六条意见以及我院十八条规定在院网站进行宣传教育,接受职工群众的民主监督。
2、规范和简化公务接待。我院修订完善了公务接待管理办法,进一步规范了公务接待标准和办事流程,着力减少三公经费支出,主要采取了三项措施:一是尽量减少公务接待,控制接待标准,压缩经费开支,反对讲排场、比阔气,杜绝铺张浪费。二是院领导班子成员和机关科室工作人员到基层单位开展工作,一律到职工食堂就餐,不安排高档菜肴和酒水;院属各单位之间联系工作,一般不安排用餐,确需安排的,一律安排工作餐,不上酒。三是院商务性接待活动本着适度、节俭的原则,做到服务周到、热情细致。院举办的各类学习培训,一律不安排外出考察和聚餐活动。截止目前,我院共使用公务接待费90534元,与去年同期相比下降了31%。
3、加强因公出国(境)管理。我院按照省局的有关规定,进一步加强领导干部出国(境)管理,严禁利用公款出国(境)旅游。主要采取了以下几项措施:一是院级领导干部出国护
照统一交局办公室(外事办)管理,确需因公外出,按照局有关制度履行审批程序。二是科级以下党员干部和一般工作人员的出国护照统一由院办公室管理,确需因公外出,按照院财务管理制度履行审批程序,从严控制出国(境)费用报销标准。截止目前,我院总计支付出国(境)费用110300元,较去年同期相比下降了44.85%。
4、规范公务用车管理。为认真落实党政机关和领导干部公务用车配备使用管理规定,我院重新制定了公务用车管理办法,规定院级领导干部一律不再配备专车,公务车辆统一由办公室集中调度,规范管理;重大节日期间,按照上级规定,除保留生产经营值班车辆外,其余公车一律封存,杜绝公车外借或私用。截止目前,实际发生车辆运行维护费用197101元,较去年同期相比下降了22.49%。
5、治理领导干部违规建房或多占住房、买卖和出租经济适用房或廉租住房等保障性住房问题。在灵宝棚户区改造中,我院严格执行灵宝基地棚户区改造集资建房方案,院级领导干部一律不准参加集资建房,同时规定凡是在单位参加过房改的职工一律不准参加灵宝棚户区集资建房。8月份,根据省局转发的《关于省直机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的实施方案》及《河南省地质矿产勘查开发局关于局属事业单位清理办公用房的指导意见》有关规定,我院对机关和院级领导干部在三门峡基地、郑州基地办公用房进行了
集中清理,按照有关规定院级领导每人配一间办公室,科级干部2-3人配一间办公室,其他工作人员实行集体办公。通过办公用房集中清理,郑州基地腾退办公室6间,约170平方米;三门峡基地腾退办公室5间,约100平方米。11月份,我院又根据职工群众反映,集中清理了三门峡基地单身宿舍,凡不符合居住条件的中层干部和职工一律搬出,共腾退单身宿舍7间,约210平方米。通过对照检查,没有发现领导干部买卖和出租经济适用房或廉租住房等保障性住房问题。
6、治理党政机关违规修建办公楼等楼堂馆所、购建、装修办公用房和配置高档办公品问题。今年,我院深入开展厉行节约反对浪费活动,从节约一度电一张纸入手,提高广大干部职工的勤俭节约意识。没有修建办公楼等楼堂馆所、购建、装修办公用房和配置高档办公品问题。
7、开展治理事业单位吃空饷、违规发放奖金补贴、清退会员卡、借婚丧嫁娶之机敛财等活动情况。按照局党委的工作部署,今年以来我院着力开展了上述专项治理活动,在治理事业单位吃空饷方面,我们根据文件要求,认真梳理了全部人员工作关系、工资发放、在岗情况,逐条对照十二项治理内容,进行了认真自查,没有发现吃空饷的情况。在治理违规发放奖金补贴方面,我院严格按照局《关于进一步规范局属事业单位有关人员待遇的若干意见》和《局属事业单位
绩效工资指导意见》的规定,统一由人事部门造工资表,报院领导审核后,交财务部门统一发放工资。在清退会员卡方面,我院根据文件要求,召开专门会议学习文件,登记会员卡持有情况,没有发现院级领导和纪检监察干部持有会员卡。另外,我院还根据局党委的要求,结合单位实际,制定了《会议组织工作管理暂行办法》,转发了省局《关于严格规范领导干部操办婚丧喜庆事宜的暂行规定》,要求各级领导干部不得大操大办婚丧喜庆事宜,更不准借机敛财。
(二)实行一岗双责,抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实。
1认真抓好十八届中央纪委第二次全会、九届省纪委第三次全会精神和局党委20XX年党的工作会议精神的贯彻落实。局党的工作会议后,院党委及时召开党政领导班子会议,认真研究20XX年党建和反腐倡廉建设的主要任务。4月13日组织召开了全院党的工作会议,院领导、支部书记、中层干部40余人参加会议,进一步传达学习局党的工作会议精神,安排部署我院党风廉政建设工作,把党员干部的思想和行动统一到局、院两级党委关于反腐倡廉建设的决策部署上来。
2根据班子分工变化,修订了《20XX年党风廉政建设责任目标》。院党代会之后,根据领导班子的职务调整及分工变化,适时调整下发了《关于成立XXXXXXXXX党风廉政建
篇二:纪委年度工作总结
纪委年度工作总结
一、一年来党风廉政建设和反腐败工作回顾
在党中央、国务院坚强领导下,各级党委、政府和纪检监察机关坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针,严格执行党风廉政建设责任制,大力加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,大力加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,认真落实建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争长期性、基础性工作,着力解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题。经过全党全社会共同努力,党风廉政建设和反腐败工作方向更加明确、思路更加清晰、措施更加有力、成效更加明显,呈现良好发展态势。
(一)加大监督检查力度,推动中央重大决策部署贯彻落实。坚持把严格执行和维护党的纪律特别是政治纪律放在首位,加强政治纪律教育,严肃查处违反政治纪律的行为,坚决维护党的集中统一。通过开展多种形式的监督检查,及时发现和纠正了工作中存在的问题,有效预防和减少了腐败现象的发生,有力推动了各项工作健康顺利开展,切实维护了中央权威,保证了中央政令畅通。
(二)扎实推进党的作风建设,进一步密切党同人民群
众的血肉联系。把作风建设与保障和改善民生、加强和创新社会管理等紧密结合,着力解决党政机关和领导干部作风方面存在的突出问题。大力开展联系和服务群众各项工作,建立健全维护群众权益机制和领导干部定期接访、下访、深入基层调研等制度。严肃组织人事工作纪律特别是换届纪律,防止和纠正选人用人上的不正之风,严厉整治跑官要官、买官卖官、拉票贿选和换届前突击提拔干部等问题。认真落实厉行节约要求,严格控制“三公”经费支出,坚决整治奢侈浪费等不良风气。许多地方和部门还结合实际开展作风建设年、治理庸懒散等专项活动。深入推进基层党风廉政建设,加强农村集体资金资产资源管理,建立健全村务监督机制,完善国有企业“三重一大”决策制度,着力解决高等学校在招生录取、基建工程、物资采购、科研经费等方面存在的突出问题,加强公共事业单位、城市社区党风廉政建设,进一步巩固党的执政基础。
(三)坚决查办违纪违法案件,维护党纪国法的严肃性。把查办案件放在突出位置,重点查办领导机关和领导干部中滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职案件,涉案人员职级不高但数额巨大、影响恶劣的案件,以及发生在群众身边的腐败案件。坚持依纪依法、安全文明办案,加强案件审理、申诉复查和案件监督管理工作,保障党员干部的合法权益。信访举报渠道更加畅通,查办案件组织协调机制更加健
全。剖析违纪违法案件,建章立制,堵塞漏洞,查办案件治本功能进一步发挥。
(四)加强反腐倡廉宣传教育和廉洁自律工作,进一步规范领导干部从政行为。围绕社会主义核心价值体系建设,加强对领导干部的理想信念和宗旨教育、党性党风党纪教育、从政道德教育。广泛宣传反腐倡廉决策部署和成果经验,发布《中国的反腐败和廉政建设》白皮书。建立完善反腐倡廉网络舆情收集、研判、处置、引导机制。深入开展廉政文化创建活动,廉政文化的影响力不断扩大。促进了领导干部廉洁自律。
(五)健全制约监督机制,促使领导干部正确行使权力。认真执行党内监督条例,落实述职述廉、谈话、诫勉、函询等制度。颁布实施《中国共产党巡视工作条例(试行)》及一系列配套文件,巡视领导体制、工作机制和制度不断健全,巡视监督网络初步形成,监督效能有新的提高。深入推进纪检监察派驻机构统一管理,派驻机构的监督作用进一步发挥。司法公开、厂务公开、村(居)务公开和公共企事业单位办事公开深入开展。各项公开制度的实施和完善,提高了权力运行的透明度,为人民群众更好行使民主权利创造了条件。
(六)深入开展专项治理,解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题。开展制止公款出国(境)旅游专项
工作,加强因公出国(境)管理,全国党政干部因公出国(境)团组、人次和经费数大幅下降。加大纠风工作力度,坚决纠正教育、医疗、征地拆迁、土地和矿产资源管理、食品药品安全、环境保护、安全生产、保障性住房建设和管理、执法司法等方面损害群众利益的行为,深入开展民主评议政风行风活动,切实维护人民群众合法权益,取得了良好社会效果。
个人借调工作总结 篇3
作为一名员工,受到总部借调的机会总是充满挑战和机遇。总部借调是对个人专业能力、工作经验和沟通协调能力的一次考验,也是个人职业发展的重要机遇之一。在这次借调工作中,我深刻体会到了总部工作的工作氛围、思维方式、沟通方式等等特点,从而让我向更高层次的工作目标努力。
在总部借调过来的第一天,我就被分配到一个重要项目的小组中。小组成员都是来自各个部门的,我作为借调人员有一些不熟悉项目的地方,但在团队领导的带领下,我逐渐融入了小组中,并成为了团队中不可或缺的一份子。在小组中,我主要承担的是技术支持的角色,并且在文档设计、确认项目进展等方面也起到了重要作用。虽然我原先所属的地方和这次借调的项目有一些不同,但是正是这些不同的经验让我在整个项目中发挥出了巨大的作用。
总部的工作氛围是非常严谨的。与其他地方的工作环境相比,总部的工作流程和标准是非常严格的,这是因为总部需要处理的都是集团的核心业务。在我所参与的项目中,由于涉及的业务很重要,因此整个项目的推进非常严格,工作的标准也非常严谨。在这样的工作环境中,我逐渐养成了认真、负责、严谨的工作态度,这也为我今后的职业发展培养了较好的基础。
总部的思维方式也很特别。总部的工作方式是按照系统、科学、客观、合理的思维方式进行的,这与其他部门的工作方式有着很大的不同。在我所参与的项目中,由于牵涉到的业务很多,因此团队成员必须按照总部的思维方式进行工作。在这个过程中,我深刻领悟到了总部工作方式中客观、系统的思维方式,这也让我对于公司经营管理更为深刻的认识,对于今后的工作起到了积极的作用。
总部的沟通方式也非常严谨。在总部的工作中,大家在处理复杂业务的时候,必须保持沟通的无缝衔接。在我被借调的过程中,不论是与同事的沟通培训、还是与客户的沟通,我都是采取精细化的沟通方式。在与同事沟通的过程中,我在听取对方的意见时将对方的观点和自己的对比,以便能比较出解决问题的最优路径。在与客户沟通的过程中,我也是注重沟通的技巧,用适当的方式来传递自己的信息。
总部借调工作让我触及了集团业务的靠前阵地。在这个过程中,我不仅积累了丰富的工作经验,也发挥出了自己的专业能力,同时也懂得了如何向更高的目标努力。期望今后更多的借调机会让我更深入地了解集团的发展历程并能为集团发展贡献一份力量。
个人借调工作总结 篇4
借调期间工作总结
借调期间工作总结
来到长沙市雨花区纪委两个月的初步试用期即满,我先后借调到党风廉政室、办公室学习与工作,这段时期,我积极转变工作角色,完成了一名乡镇干部到纪检监察干部的华丽转身。现将我两个月来的思想、学习、工作、生活等有关情况总结如下:
一、坚定信念,在角色转变中外树形象
一是思想正确定位。大学毕业四年后有幸再回长沙,是机遇更是挑战,我常以“既来之,则安之”的心态坦然处之,不骄不躁,以平静而积极的思想心理状态接受组织的考验。二是致力外树形象。纪检监察干部“可亲可信可敬”的外部形象已成为我致力追求的方向和目标,以此种思想引领今后的行动与方向。三是树立远大理想。将自己的前途与地域发展的命运紧密结合起来,以“建设城市的理想砌砖添瓦”,在“雨花腾飞的翅膀上也插上自己的羽翼”,同呼吸共命运齐飞翔。
二、勤奋学习,在知识充实中提升素质
一是学理论武装头脑。理论水平最能看出一个人的知识层次,政治理论决定着思想层次和前进的方向。这两个月,注重将政治理论与纪检监察方面的理论有机结合起来学习。二是钻业务胸有成竹。业务知识是纪检监察工作者最基本的知识。翻阅与钻研《中国监察》、《中国纪检监察报》、《党风廉政》等纪检监察刊物,向领导求教、向同事求助、向身边可学之人学习。三是拓视界提升素质。眼睛能达到的地方是“视力”,眼睛不能达到的地方是“眼光”。积极参加雨花区纪委自己的社团清涟书社,读书品书爱书,在读书中拓宽视野。通过阅读《环球》、《非常关注》等书刊,以世界眼光审视世界。
三、扎实工作,在端正态度中展现能力
一是转变工作观念。从国家级贫困县到中西部领军区,从落后偏远山区乡镇到经济发达交通便利的省会城区,我积极转变乡镇的工作方式,以发达城区政府机关的工作观念融入新的工作。二是端正工作态度。两个月里,面对工作业务环境不熟悉的状况,我以积极的态度面对,以“5+2”、“白+黑”的加班加点(转载请注明文章出处来自范文家网,链接地址:.kidsv)精神对待工作。三是提升工作能力。作为单位新引进的文秘人员,写作水平是最基本的能力体现。两个月里,在学习中写作,在写作中学习,先后多次起草“两项职能”等上级领导调研检查的相关材料,撰写10余篇调研信息文章,其中1条被中纪委内网采用,1条被《要情专报》采用。同时,积极参与到委局的各项重大工作和日常服务中去,将本职工作做好。
四、乐观生活,在适应环境中修身养性
一是迅速熟悉环境。来到陌生的城区,对周边环境相较陌生。这两个月,我从熟悉区情开始,从公交线识路融入,从听懂长沙方言适应,逐步踏上“当雨花人说雨花话做雨花事”的征途。二是乐观面对困难。“独在他乡为异客”,困难在所难免,但我仍以乐观豁达的心态处之,积极迎接生活中的各种挑战,将工作学习生活等各方面的关系处理好。三是注重修身自律。生活中常能“日三省乎己”,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常克非份之想,堂堂正正做人,踏踏实实做事。“岁月本长而忙者自促,天地本宽而卑者自隘”,不妄取,不妄予,不妄想,与人方便,随遇而安。生活中,守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑。
两个月来,虽然自己较快适应了工作和生活,但仍存在一些不足之处,主要表现为扮演角色不够灵活,主观能动性发挥不足;理论高度不够,业务水平有待进一步提高等等。以上不足,我将在以后的工作中不断克服与纠正,力求将工作做得更好。
在借调的日子里,我深深感受到了雨花区纪委这个大家庭给我带来的温暖,领导的谆谆教导如沐春风,同事的热情帮助如饮甘露,这些经历让我终身受益、此生难忘。
个人借调工作总结 篇5
xx年,在县委、县的正确领导下,我县高度重视农民工的落实,认真组织落实农民工工资调整的各项工作。经过县农业局及县农业局全体同志的共同努力,圆满完成了全年农民工工资和农民工奖补的任务。现将今年的工作总结如下:
一、工作开展情况
xx年,按照县委、县和县农业局的工作部署,县财政局及时调整和充实各县市的。同时县农业局在工资标准调整和城乡居民工资调整工作方面都能按时按质按量地按要求做好工资标准调整工作,并及时将调整情况上报县财政局。今年,我局及时向县财政局上报各项,并将调整情况上报县农业局。
二、工作完成情况
1、全年工资标准调整情况xx元;
2、工资总额为亿元,其中:万元,占全年任务的;万元,占全年任务的;万元,占全年任务的;万元,占全年任务的;万元,占全年任务的xx万元,占全年任务的。
三、存在的问题及解决措施
3.工资调整存在的主要问题
一是由于我局工作人员少、任务重、工作任务大、人员调动难。工资标准调整的难度大,工资标准调整工作是难点之二。在此情况下,县农业局将进一步加大工资标准宣传工作力度,提高工资标准。
二是工资标准调整工作是一项长效工作。在工资标准调整工作中,各县市及县区各企事业单位都能按时按质地按要求认真地做好调整工作,从而使工资标准工作的质量得到保证,从而使工资标准调整工作真正落到实处。
四、下一步工作打算
4.认真贯彻落实县财政局的工作部署,抓紧落实全县粮粮食生产的有关工作部署;
5.加大工资标准调整的宣传力度,提高全社会对粮食生产的认识;
6.加大工资标准调整和城乡居民工资的调整工作力度,使全体工农户都能参与到其中,使全社会都能参与到工资调整工作中来。
7.继续实行农民工工资标准调整工作的各个方面和各个程序,使我县农民工工资及农民工工资标准调整工作真正实施到农民工工资中来。
总的来说,今年的工资标准调整工作取得较为出色的成绩,但也存在不足之处,比如,农民工工资标准调整时间安排的比较紧,工资标准调整时间过紧,工作量大;部分县市县区的调整工作还不够精准到位,对各县市和县区的调整工作有待进一步的完善和规范。
个人工作总结(推荐十篇)
文档写作一直让人感到焦虑不安,但那些独具创新的范文却受到了大家的喜爱和频繁下载。你是否了解如何写好一篇范文?幼儿教师教育网已经为您搜索到了以下相关资料供参考:“个人工作总结”,本文旨在为您提供最实用的帮助信息,帮助您解决问题!
个人工作总结 篇1
大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
二、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
三、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
四、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案,累计安排和招待任务,一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
五、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
六、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司公司行风建设汇报材料、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
个人工作总结 篇2
巴州地区是一个农牧业为主的地区,主要种植作物有棉花、西红柿、小麦、玉米、茴香、甜菜、香梨、红枣、芳香植物等农作物,其中以两红一白经济作物——制酱蕃茄、色素椒和棉花的种植面积较大。辖区内的犁、耙、播、耱、平等常规农业机械化作业水平全部达到了农民增收奠定了坚实的基础。现就我州春季农业机械化技术推广应用情况总结如下:
一、目标任务与工作重点
推广各类新式铺膜播种机、挖穴机、撒肥机、开沟机、动力耙、联合整地机、特色作物移栽机及设施农业机械与林果业机械等先进适用的农机具。在葡萄、棉花、特色作物上实现节水灌溉之外,在小麦节水灌溉上实现规模化,加强对常规小麦播种机的改制,加装铺设滴灌带装置。双膜覆盖面积双膜覆盖面积;鼓励全州八县一市大力引进推广残膜回收机、复式联合整地机等新式机具,加大机械联合整地技术推广;在库尔勒、若羌县、且末县、轮台县继续示范、推广特色林果业机械化技术,进一步提高果树剪枝、开沟施肥、植保、葡萄埋腾机等林果业机械化水平,加强特色林果
业收获、分级、保鲜机械化技术的引进推广力度;进一步提高库尔勒市、焉耆县挤奶机械、储奶设备和大型饲草饲料搅拌机械等畜牧业生产机械化水平。继续加大特色农业机械化技术推广工作力度,加强番茄、色素椒、打瓜、甜菜等特色作物育苗、移栽、收获新机具、新技术的引进推广工作。
二、主要措施
为做好农机化各项技术的推广应用工作,加强春季农机化技术的推广组织协调工作,州农机局组织各县在年初召开了农机工作会议,传达了自治区农机与自治州农村工作会议精神,与各县(市)农机局签订了《上半年农机化技术推广及项目的完成与执行情况进行了检查督导。
三、取得的成效
在春季,引进、推广各类新式铺膜播种机、挖穴机、撒肥机、开沟机、动力耙、联合整地机、特色作物移栽机及林果业机械等先进适用的农机具特色作物等高效节水灌溉技术双膜覆盖面积色素椒等特色作物种植面积色素椒移栽面积2千公顷。
夏季机收小麦免耕播种技术推广应用机械化高效植保技术推广应用玉米机械化收获技术林果业剪枝机械化技术1千公顷。
四、存在的问题
一是推广工作的投入不足。主要是受到推广经费不足的制约,尚需积极争取当地政府及上对农机化推广工作的支持。二是当地特色作物农业机械研发滞后。三是现场会、演示会召开力度不够。四是对推广信息掌握不够准确,尚需加强与各县(市)的联络与沟通。
五、下半年工作计划与建议
一是继续做好特色林果业机械化技术的推广应用工作,
加强果树挖坑、移栽、剪枝、开沟施肥、葡萄埋滕等林果业机械的改制、试验、示范、推广工作,加强对新技术、新机具的研制、引进、试验、示范,加快推广剪枝机、移栽机、植树挖坑机、撒肥机、果园喷药机等机具,降低林果业的生产成本,进一步促进林果业生产规模化、集约化。
二是重点引进、推广葡萄埋滕机,解决葡萄树冬季开沟埋滕的机械化问题。
三是加强特色农业机械的引进推广工作力度,尤其要注重引进特色作物播种和收获机械化难题,重点示范、推广辣椒播种、移栽、收获机械化、工业番茄钵盘育苗移栽、收获机械化技术,逐步解决特色农业生产中的瓶颈问题。
四是加大节水灌溉农业机械的投入力度,加强节水工作的示范、推广工作力度,利用购机补贴政策增加节水机械投入,尤其是可移动滴灌首部设备的投入。
五是加大设施农业机械的引进、示范、推广应用工作的力度,提升设施农业机械化技术水平。
建议:能否在当地农业支柱产业上给予扶持,在资金及项目上给予相应倾斜;在当地特色农业上能否在资金、技术及项目加大支持力度;能否在推广新技术、新机具时给予一定补偿。
个人工作总结 篇3
20xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情况,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。
一、基本情况
、保洁组长x人保洁员x人。
;商铺x间(营业x间;未营业x间)。
二、日常工作
消防检查x次,组织卫生大扫除x次。
生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识
3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。
4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查x次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书x份。督促商家整改x次,现已全部整改。安全温馨提示x份。
5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作x次
推动安全发展”的安全防范宣传,得到了积极响应的作用。
7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动x次
三、安全防范
,好人好事x起。
公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。
防爆军事演练x次,因队员工作失职处罚x次,过夜停车费x元。
4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。
5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;
6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;
7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;
8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。
四、维修工作
1、设施设备维保x次,每周巡检x次,处理业主,商家报修x次数,每日对装修进行巡查x次,巡查共计x次,维修组第四季度出工出勤x次;
商家在装修时不破坏房屋的主体结构;
更换街区路灯;
4、对地基下沉商家随时跟踪落实;
5、对街区房屋渗水检查;
保养公用设施设备。
五、保洁工作
标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治x次,达到预期效果;
2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;
清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。
4、配合公司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的保洁工作;
蜘蛛网。
六、完成情况
1、护卫召开会议x次,重点强调各节假日期间安保工作
防盗及用电安全管理工作,并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练
防火防盗、文明接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;
租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。
5、对管理处进行日常管理,根据工作计划对设施设备进行维护保养,确保街区内设备正常运转;
6、为确保街区有一个干净舒适的环境,对管理处进行日常保洁,得到了商家和业主的一致好评;
景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪,防止造成瓦片的脱落;
8、为配合公司制定的“安全生产月”活动,管理处积极响应,每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作,消除安全隐患。
个人工作总结 篇4
光阴荏苒,岁月如梭。半年的时间转瞬即逝,在这段时间里,由校团委的各位老师、部长和同学们的领导、关心、共同努力下,通过我们自身不断的努力,在各方面都取得了一定的进步。现总结如下:
红歌,颂祖国”大型歌舞晚会。在校团委综合部和各部们的共同努力下,晚会进行得很顺利。在其中我不负责剧务一些工作!我部在活动中表现突出受到老师的一致好评!这是那些新部员还只是志愿者,但他们表现的已经非常出色了!
2、20xx年10月,在校团委XX老师以及各位部长的领导下,“校园十大歌手”晚会在我校A报告厅圆满落幕。虽然在演出中途发生了一次断电事件,但是部长们沉着冷静的分析问题所在,不到一分钟就顺利排除故障。晚会的圆满成功也是我们经过了数十次彩排的结果!综合部不但在晚会中表现良好,在彩排中也是一样漂亮!
百事公司赞助的“百事新星”歌手比赛决赛隆重举办。此次歌唱比赛与前几次晚会相比,综合部新部员们的表现都有很大的进步。一些设备和注意事项都已经有了很大的提高是我们综合部不错的新鲜血液!
4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一个不眠之夜。理工学院新年联欢晚会——“又一春”大型文艺晚会在寒冷的冬夜点燃了整个XX。在其中我综合部表现出色得到了学院领导的一直好评。
5、20xx年12月31日,校工会联欢晚会,又一次使XX变成了“不夜城”。校团委综合部有一次出色的完成了组织上分配的任务!在一次证明了我综合部的重要性,这也是本学期的最后一次大型活动!
回首半学期的生活和学习,真的收获了不少。大大小小的比赛、晚会和演出,一次次锻炼了我们,使我们成熟了很多,成长了很多。少了份慌张,多了点稳重;少了份粗心,多了点细腻。
我希望在新的一年里,我综合部能把以前所犯的错误都当成经验,把接下来的每一次任务都能出色的完成,把校团委综合部变成一个更好、更大、更辉煌的部门!
个人工作总结 篇5
办公室作为项目部的综合职能部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下,在公司及项目领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,以服务为已任,踏实工作,较好地发挥了职能作用。现将办公室20xx年的工作总结汇报如下:
一、各项工作完成情况
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
接待工作
综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作,在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识,做好车辆的维修保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
4、加强信证管理,保证印章的绝对安全
为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。
工、团的各项工作综合办公室按照公司党支部的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;开展“不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外”主题教育活动,。各部门在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作;积极组织各类慰问及文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”;服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动并定期写简报宣传;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。
二、存在的问题
办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。在日常的工作中,也出现过上报资料不及时,上报资料质量不高等问题,距离公司的要求还有一定的差距。
三、明年工作计划
在今后的工作中,我们会认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,勇攀高峰,再创新绩。
个人工作总结 篇6
政府及市相关局的领导和支持下,认真贯彻执行中央一号文件精神,按照省、XX市和广汉市农村工作会议工作的部署,紧紧围绕市委和政府制定的工作目标努力工作,突出工作重点,狠抓农产品示范基地建设,积极推进农业和农村经济平稳发展。现将农业服务20xx年开展的的要工作总结如下:
一、农业生产工作
1、搞好大小春生产培训
3月下旬和10上旬镇农业服务中心分别邀请市农业局有关专家到我镇为社长以上干部进行了大小春生产培训会,参会人员达180余人,发放各种技术资料4000多份,通过两次培训,为我镇今年大小春稳粮增收奠定了坚实的基础。
2、开展春修工作
今年年初气候异常干旱,西南多个省份出现严重旱情。服务中心密切关注旱情发展状况,做到未雨绸缪,尽早制定抗旱工作措施,召开村社干部会议,安排工作人员在全镇范围内排查检修提灌和机井等水利设施,机井45口,修掏斗农毛渠120余公里,有效保障了农业春耕期间用水安全。
3、抢收抢种,按时完成双抢工作
进入双抢季节以来,服务中心全体工作人员全力投入到此项工作中去,一方面积极和农机局联系外地收割机到我镇帮助农户抢收成熟的小麦;另一方面又和水务局协调水源,力争多泡田。通过大家的努力,我镇在上级规定的时间内完成了大春的栽插任务。
4、大小春农作物的田间管理
入夏以来遭遇低温寒潮气候影响,对大春的生长很不利,有很多农户纷纷到服务中心来进行技术咨询,中心工作人员立即与农业局的专家联系,请他们给与技术支持,通过采取清沟排水,降低水位或排水晒田等方法,确保作物正常生长。
二加强农村基础建设
1、双低”优质油菜良种繁育基地建设
配合广汉市农业局有关部门继续完善我镇“双低”优质油菜良种繁育基地建设项目的有关工作,包括修建U型渠25公里,硬化观光道路1.7公里,平整机耕道约6公里,调整田块约200亩等工作,目前各项工程量已完成了95%以上(目前还有20xx米U型渠没有完成)。
2、农村全安全饮水工程建
今年我镇农村安全饮水工程规模大、人口多和管线长等特点。全年计划解决我镇新城村、场镇和新开共5000人的饮水问题,工程计划投资210余万元,目前工程进度已完成工程总量的70%,预计年底工程全部竣工。
3、提灌站建设
为了进一步发展新城村的疏菜基地建设,把基地做大做强,解决制约基地多年的用水问题,今年我镇在市农机局的大力支持下为该基地新建一座提灌站,该工程计划总投资23万元,该工程主体工程完成,附属工程正在修建中,目前该工程还没交该基地使用。
三开展科普示范,促进农业科学生产技术普及
我镇按照上级有关部门工作部署,全面开展基层农技推广工作。主要开展“双低”油菜新品种、新技术的推广应用,带动示范户50户,辐射带动农户1000户,联系市农业局有关专家组织示范户培训5场次,发放学习资料20xx份,发放化肥50余吨,农药20余件,腐熟剂17.8吨。在市科协领导的关心和持下,今年我镇的“广汉市XX镇疏菜协会”荣获中国科协和财政部的先进“科普示范基地”称号通报表彰,同时给与了20万元奖励。
四、落实惠农强农政策,维护农民利益
谈判、协商和说服安抚工作后,顺利解决了给予受损农户赔偿的问题,共给予我镇六个村受损农户赔偿95864元,切实维护了我镇农户的切身利益,同时避免了矛盾纠纷隐患的产生。
2、搞好农机管理,加强机械化种植推广应用
我镇农机管理服务站严格按照上级部门的工作部署,配合市农机局组织全镇拖拉机驾驶员和拖拉机(审车工作。在小春收割期间,组织农机服务队(人员)最大限度满足农户收割小春农作物的需要,同时开展了农机生产安全宣传活动,大力宣传农机安全生产知识,使农户懂得农机安全生产的重要性,我镇农机管理服务站还在农业“双抢”工作作业前夕,对农-
机进行了入户上路安全生产大排查活动,查看关于有无存在非法改制改装、无牌无证、是否年检和农机维护保养状况等问题,发现重大问题要及时上报,对小问题要求农机户及时解决,不能立即整改的要落实防范措施,确保农机操作人员人身安全和农机收割和营运过程中的安全。今年我镇继续贯彻执行中央对四川的购农机惠农政策,全镇共有32户农户享受了惠农资金40余万元。我镇还在桂红村和农机大户陈福旺的田中进行机插秧示范点(面)的推广工作,实现机插秧面积1000亩,有力的促进我镇农业机械化在农业生产中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在调整农业产业结构方面,服务中心主要开展了以下工作;一是与种子公司协调,本着农户自愿的原则在桂红村开展了近200亩的水稻制种,从目前返馈的信息制种农户的收入是很可观的;二是在全镇主要是桂红村种植了近500亩的川芎,如按今年的行情可以为农户创造不小的收入。
2、疏菜送检工作
今年疏菜按市农业局的要求,全年共送检疏菜批4次,送检品100种个,合格率达100%。
3、林业工作
按市林业局的要求在今年的植树节期间,全镇机关干部和中小学校共计植树700 株,较好地完成了上级交办的各项工作任务。
4、防洪工作
认真按照市防办的要求,结合本镇的实际情况制定了防洪预按,落实了各种防洪措施。较好地完成了20xx年的防洪工作任务。
5、新品种新技术入户工程
全镇共有五个村实施了该工程,实施面积达1650亩,受益农户约1600户,通过对该工程的实施,为我镇农户亩均增收105元。
6、沼气建设
今年市农能办给我镇下达了60口法国沼气项目,今年底将全面完。
7、农经工作
除新开村外(文书长期在外务工)未审计,其余的村(居)20xx年财务都进行了审计。
总体来讲,今年我镇农业服务中心围绕“三农”问题做了大量的实际工作,也取得了一定的成果,但是全年农业生产任务仍然还在进行之中,任重而道远,我镇农业服务中心全体工作人员还将继续开展各项农业工作,确保我镇农民纯收入在去年6040元的基础上力争今年达到6529元,真正实现粮食稳产增产和农户增收目标的完成。
个人工作总结 篇7
在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(促销、返利、利润都是多少;
(品种、日期;
(能力、销售业绩情况怎样;
(价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
对与错。
个人工作总结 篇8
职称(Professional Title)最初源于职务名称,理论上职称是指专业技术人员的专业技术水平、能力,以及成就的等级称号,是反映专业技术人员的技术水平、工作能力的标志。本文为职称个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
自参加工作以来,我认真学习贯彻党的教育方针,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大幅度提高,现将工作情况总结如下:
一、不断学习,提高业务素质
在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时一个好老师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘需求。我还积极参加各类政治学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他老师间的差距,写出心得体会,以此来指导自己的工作,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
“学海无涯,教无止境”,作为一名老师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任教师工作。结合课程改革,结合我校语文教学小课题内容,我利用书籍、网络等媒体,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。平时有机会还通过技能培训、开课、听课等方式使自己在教育教学方面不断进步。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显的效果,具体体现在:发挥教师为主导的作用,备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重点。在制定教学目的时,非常注重学生的`实际情况。教案编写认真,并不断总结归纳经验教训。注重课堂教学效果,为争让每个学生喜欢上我的课。我觉得只有学生喜欢,才愿意接受。我给学生创设一种轻松的学习氛围,我用和蔼的教学语言进行讲授,使他们能够积极的动脑思考,积极的回答问题。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。坚持参加校内外教学研讨活动,不民汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教怎么讲。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢有效的调动学生的积极性。在教学中尊重孩子不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,绝不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等手段,充分调动他们的学习兴趣和积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性的思维方式,变要我学为我要学,极大的活跃了课堂氛围,相应提高了课堂教学效率。做好后进生的转化工作,作为老师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,做班主任工作以来,我一真注重从以下几个方面抓好后进生转化工作:因势利导,化消极因素为积极因素。首先帮助后进生找到问题的所在,以便于发扬优点,克服不足。责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步得到老师的肯定。
在多年来的班主任工作过程中,结合班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理的教育。加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性地开展多形式、生活活泼、丰富多彩的中队活动,提高学生的思想品德素质。教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。用《小学生守则》、《小学生日常行为规范》严格要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好的班风学风的形成。让学生教育学生。教育孩子必须走进孩子的世界,理解孩子的心理,绝不从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法却有效的解决了这个问题,效果极好。
在我的教学生涯中,虽然付出了很多辛苦,也取得了一些成绩。
成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,以取得更大的成绩。
范文二
本人自参加工作以来,一直从事建筑方面的工作。从预算到施工现场,从参与技术工作到主持施工,最后把学习到的专业知识与工作中的实践经验相结合,成功的做了几个工程的设计工作,一方面,工作成绩得到了领导和同事的认可,另一方面,我自己也深深的爱上了这行工作。
刚参加工作时,领导安排搞预算工作,我利用这段时间,边熟悉图纸,边回想上学时老师所教的内容。把抽象的理论具体化。短短两个月,工作就搞的有声有色。因为基本理解了设计者的意图,图纸看过几遍就记牢了,定额使用合理,算量精确。两个月后,领导十分信任地安排我到施工现场工作。
从最基本的抄平放线开始,我认真学习,虚心向有经验的工程师及老工人请教,实际工作能力有了很大的提高。2000年,公司做开平建材市场综合楼工程时,我带一名工人,全面负责该工程的放线工作,并做该工程的水,暖,电的预算。平时工作细心,不辞辛苦,既掌握了很多基本知识,又在公司的技术员中,确定了自己的一席之地。2000年下半年,公司做唐山市南新道水产批发市场时,我当上了水暖技术负责人,并参与土建技术工作。由于该工程时间紧张,前期设计很不完善,我大胆创新,提出自己的见解和主张,获得甲方代表和业主的肯定。以至于受委托做了后期的大部分设计。在这个工程中,我的技术经验飞速增长。
2001年,公司由于种种原因解体,我应聘到唐山三友集团冀东化工有限公司工作。先于基建处工作,做甲方代表,监理各施工队的施工质量。我深入施工现场,严格把关,并利用业余时间强化自己的理论知识,对前一段的工作总结,对建筑行业有了更加深刻的认识。同时,我主持了全公司水暖改造的设计和施工,参与了公司冷冻循环水的设计工作,工程顺利施工,并给企业带来了巨大的经济效益。经公司企管处核算,单水暖改造一项,每年给公司节省资金达10万元以上。
2002年,领导安排我到公司基建队主持工作。基建队有一个150多人,基本含盖了公司的全部临时用工,负责公司内部的基础设施建设与设备维修等。我到任后,迅速熟悉工作,很快进入角色。先后很好的完成了公司组织的十余次大修工作。公司近年来技改,技措,扩建项目繁多,我带领基建队先后完成了:公司新建冷冻工程,新建分馏工程,新建聚合釜工程,新建干燥工程,新建42%碱工程,新建整流工程等几个大的改造项目。工程完工后,全部合格,得到同事及公司领导的好评。
金秋10月,是收获的季节,我又迎来了新的挑战。公司准备新建一个制氧制氮车间,同时有几个单位要搬迁到新厂址,工期十分紧张。但我毫不畏惧,反而十分欣喜地去迎接它,因为这就是我喜欢的工作,我的事业,我的明天!
个人工作总结 篇9
制剂是指药物制剂,简称为制剂(Preparations)。为适应治疗或预防的需要,按照一定的剂型要求所制成的,可以最终提供给用药对象使用的药品。本文为制剂个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
我是制剂车间设备员,今天就我们制剂车间的 设备管理工作做了一个总结报告 ,希望各位领导对以后的工作提出指 导性意见。一:设备员的主要工作内容1.
建立和完善每台设备的基础资料和各种记录 设备的基础资料和维修记录是对每台设备“管好” “用好” “修 好”的关键资料,对每台设备运行状况和维修记录的了解是制定每台 设备以后检修方案的依据。
2.备品备件的管理 2.1.建立建全每台设备的备品备件的管理台账, 保证设备备品备 件的质量,仔细分类,合理放置,妥善保管。
分析,总结出原因,避免以后出现类似的 情况造成不必要的的损失。
电控系统是否积尘、机械传动系统是 否有异常声响等,解答操作工提出的各种问题,指导操作工正确的操 作和保养方法 3.2 及时认真的填写设备维修保养的各项记录。
3.3 积极协助设备厂家进行设备的调试与安装,接受厂家的培训,及时的收集整理新进设备的各项资料。
4.制定设备的检修工作计划 检修的目的是防患于未然,通过检修排除一般性故障,防止故障 的进一步扩大,提高设备的稳定性,降低了设备的维修率,对每次检 修发现的情况应分析原因, 查找解决的方案及时的排除故障并做好记 录,保证设备的正常运行。
“四懂” “四会”原则,使每个人都要学会其 内容,领会其含义,掌握其精髓。二:现阶段设备维修管理方面存在的问题1.设备方面
1.1 总混岗位方锥混料机有异常声响 1.2 总混岗位摇摆整粒机前轴承座磨损严重 1.3 崩解仪老旧损坏严重,达不到工艺要求的精度,不能继续使 用。
1.4 空气压缩机运行 2000h 的维护与保养 1.5 外包铝塑板装盒机 PLC 内置电源需更换 2.员工的培训方面 2.1 新进员工在设备维护和保养方面的知识掌握不够 2.2 老员工对设备的日常润滑和保养不重视,麻痹大意使设备带 病运行,造成设备安全隐患 3.备品备件方面 由于我们车间有许多设备是新安装和运行的,在备品备件方面 有许多的不了解,可能因为备品备件的不足造成设备的停机。
4.设备的资料及记录方面 由于我们有许多设备是旧的设备,部分设备的基础资料缺失, 维修与保养记录不完整。三:下阶段的工作重点1.设备保养和维护 设备保养需要将存在的死角和重点部位专门拿出来进行相关的 培训,指导大家定期保养,由生产主管和设备主管定期检查,并纳入 绩效考核的范围。
2.新进员工的三级安全培训 首先由公司进行入厂的一级培训,然后进行车间的'二级培训,到 之后的由班组长和设备管理员进行的设备操作保养的三级培训, 合格 后方可上岗。
整理、清洁、定置、 素养)管理方面的培训,然后制定出标准要求大家执行,5S 不是打 扫卫生,素养才是关键的。
努力,不断的进取就一定能够把自己的工作做好, 把设备管理好,圆满的完成公司下达的各项生产任务。
范文二
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识.
个人工作总结 篇10
餐饮个人工作总结范文
餐饮的概念主要有两种:一是饮食,二是指提供餐饮的行业或者机构,满足食客的饮食需求,从而获取相应的服务收入。本文为餐饮个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
XX年即将过去,在这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。
一、我的岗位职责主要有:
1、以身作则,责任心强,敢于管理。
2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。
3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。
4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。
对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作
热情、礼貌待客。
7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
8、负责写好工作日记,做好交接手续。
伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。
在XX年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。
对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
二、本餐厅在XX年度存在的一些问题:
1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,
三、2012年的工作计划
1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,
2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
四、总结
在2012年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。
范文二
一、加强企业文化与精神文明建设,大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神
制定了XX-XX年精神文明建设规划,分解了省电力公司精神文明建设考评内容,开展精神文明建设日常管理,同时积极开展文明单位创建活动,在获得省级“文明单位标兵”的基础上,供电公司于XX年5月荣获国网公司“文明单位”,目前公司所属四县供电公司均获省级“文明单位”称号,平安供电公司获省电力公司“一流县级供电企业”,乐都县供电公司申报全国精神文明建设创建先进单位;组织实施爱心助残捐款活动,XX年共组织4次捐助活动共捐资15000余元。
在企业文化建设方面,一方面积极配合相关部门开展国网公司统一标识的制作及推广工作,同时结合送电工区站际竞赛、平安县供电公司创一流县级供电企业及计量所搬迁等开展企业形象宣传策划,大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神,在员工中积极塑造“国网公司”品牌。
二、认真开展企业思想政治管理,保持职工队伍稳定局面
XX年,政工部配合国网公司、省公司及供电公司重点工作编写了形势任务教育提纲,开展形势任务教育,有针对性地提出调研提纲,组织开展了员工思想动态调研工作,尤其是针对民和金属冶炼总公司发生欠费问题及潜在的风险问题,积极开展不同层次的集体座谈、个别座谈,了解情况、分析引导,并对有关问题及时向公司领导反映,加强思想政治工作,保证了职工队伍稳定,同时定时上报每月舆情报告、季度及半年和年度舆情分析,及时掌握职工队伍中的热点、难点问题。
确定年度研究参考课题、积极组织撰写切合公司中心工作、符合实际的论文,并认真进行了评审及发布工作,有宣传企业良好形象,树立品牌意识,积极做好企业新闻宣传报道工作
组织召开了XX年公司宣传工作会议,制定了XX年宣传工作要点及考核标准、激励方法,制定新闻宣传考核指标;制作了送电工区参加西北电网公司站际竞赛专题片,开展了站际竞赛专题宣传,制作平安县供电公司创一流电视专题片,完成了龙硝兰线“硝湾变、乐都变及海西集中检修宣传报道;制定了“三个十条”宣传方案、开展安全生产月、新安规宣贯活动、春、冬季安全大检查、线损管理、清欠电费及第七届职工运动会宣传等重点工作宣传。
按公司先教领导小组的要求,积极开展保持共产党员先进性教育活动,并编发先教活动专题简报检查指导、先教舆论宣传,制作宣传横幅、展板、宣传栏等进行专题宣传。
四、强化自身管理、发挥团队效果
按照公司“严、细、实、快”的工作要求和机关“监督、检查、指导、帮助”的工作方针,通过频繁性集中学习、讨论、交流等方式强化内部人员沟通,提高自身素质,部门人员综合工作和管理水平有较大提高,新到岗人员也较早地进入了本岗位角色,部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时,积极配合相关部室完成“流程管理、创一流、站际竞赛、营销知识、安规竞赛、班组建设、青海省电力设施保护条例宣传等相关工作,较好地发挥了团队效果。
五、XX年工作重点及要求:
省电力公司新闻宣传工作会议精神,努力做好公司内质外形建设和新闻宣传工作,充分利用报纸、电视、互联网、内部资料等多种载体,发挥宣传效能,营造良好的舆论氛围,积极运用摄影、摄像等设备资源对外投稿,加大宣传力度。强化媒体沟通,提高宣传报道的深度、广度,积极对外投稿,各党支部要进一步重视宣传思想工作,充分发挥设备资源和人力资源的优势,加强机关各部室和基层单位的宣传报道管理。
难点开展思想政治工作和精神文明建设方面借鉴、学习先进企业的做法,结合公司实际,创新工作。
加强业绩考核的规范管理,认真分析员工思想动态,发现苗头性问题时积极采取防范、处理措施,加强职工队伍稳定管理,及时上报舆情报告和舆情分析,主动做好员工思想政治工作。