最新《影响力》读后感通用
发布时间:2023-01-21 《影响力》读后感在阅读作者写的作品后可以学到很多,扩充自己的知识库,读后感就是谈自己的见解,发表自己的议论。如何才能写好一篇优秀的读后感呢?幼儿教师教育网编辑特地为你收集整理“最新《影响力》读后感”,相信你能找到对自己有用的内容。
最新《影响力》读后感 篇1
政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢?带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问,我翻开了老师推荐的《影响力》一书。
它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是,它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的,因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候,可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度:当一个人将财物等资源分给他人时,其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是,那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来,错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能,给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下,比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的谅解,但一般说来,整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。因此,一方面是发自内心的强烈不安,一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起,便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道,‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误,但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。欢迎您访问,欢迎您访问,
著名法国人类学家马塞尔.毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
这个原理也使我想起一个日本富翁的发家致富经历:他是一个从事批发麻绳的商人,刚开始他把从厂家拿的货物原价卖给顾客,因为他的绳如此便宜,人们都乐意到他那购买,成了他的忠实客户;在他生意不断壮大后,他一方面向厂家诉说自己辛苦却没酬劳要求降低出厂价,另一方面向顾客诉说自己一直原价卖东西没赚干不下去了,结果,厂商不愿失去重要客户而把每条绳降低了一毛钱卖给他,顾客想以后继续有便宜的货源也每条绳给多了一毛钱向他购买,就这样有了两毛钱的中间差,且每年他的绳销量都是成百上千万的,很快他就成了富翁。这就是先自己吃亏让别人受惠再自己受益的典型。随着我们加入WTo,与外国厂商的合作会越来越多,共赢是主题,也是取得发展的核心问题,与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益,那么他也许确实可以得到短期的利益,但他会从此失去合作伙伴,没有社会分工、什么事都要自己去干,纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。
时下扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报;而目前工资甚高的公司也许是处于夕阳行业,以后的日是江河日下。具体的选择就要看各人的价值观取向了。
心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。这是一本很值得一读的书,看多几遍把它融会贯通你就可感受其中真义的神奇。
最新《影响力》读后感 篇2
演讲,可以说对于现在的职场人士或者学生来说都不陌生。我们可能在这一生中会经历各种各样的演讲,PPT汇报等等,但是能够真正演讲的比较成功的人还是少数,更多的演讲者可能对于如何使演讲更加成功还是有所欠缺的。例如有的人演讲一上台激情十足,但是由于内容冗长,导致台下的观众昏昏欲睡,这是相当多领导演讲可能遇到的,也是领导者做演讲极力想避免的。也有演讲的相当成功的人士,几乎场场演讲都能得到观众的欢呼,例如TED的演讲平台里面的演讲。从这里也可以看到演讲其实还是很考验演讲者的能力。
可能有人会说,对于演讲我天生就不是这块料,而且我也不用去演讲,所以也没有必要来学习关于演讲的相关知识。这是真的吗?答案是否定的。演讲,可以说和每个人都是有关系的,每个人都不可能与演讲完全脱离关系。例如学生时期班干部的竞职演说,工作时期的竞聘演说等等。这都考验了个人的演讲能力。还有就是现在的手机厂商等发布新品时的发布会,如何从演讲者发布的信息里面得到自己想要的,这也需要去了解演讲的相关常识。那么,演讲既然这么重要,重视的人也这么多,那么如何做一场好演讲,一场成功的演讲呢?有什么技巧吗?有没有什么固定的模式?可以说关于这些问题,市面上有相当多的书籍对此进行了研究,而且里面甚至还有些夸张的写上“XX天演讲速成”的标题来吸引眼球。可以说由于这些书籍鱼龙混杂,如果想要每本都看的话,既浪费金钱又浪费精力时间,对于企业管理者来说也是不现实的,所以想要选择一本有真正内容的书籍是很有必要的。
这本由国际顶级演讲导师马丁·纽曼所著的《演讲的本质让思想更有影响力》,这可以说其针对的对象就是领导者,在序言部分就探讨了演讲的本质:是为了取得观众的信任。在正文的五个章节中。我们可以看到作者在这里面提到的观点可以让我们受益匪浅,尤其是针对企业家。在正文里面,作者是采用了理论讲述,测试与案例相结合的形式交叉来进一步加强我们的理解,而且每一小节的最后还有用‘本节精要’的形式来进行总结。这个形式还是很有利于相关的管理人士快速掌握本书的要点。
本书和其他同类书籍相比其比较鲜明的特点就在于在讲述演讲的一些小技巧的时候,还配向相应的图片来进行比较形象的指导,可以说这比单纯使用文字来叙述更加直白。例如在第二章“形象是一种科学,不是颜值”里面在谈到‘站和坐都有学问’一节里面在列举的‘站如树’和‘站如踩沙滩’两种方法之后就直接形象的引用了同一模特的两种站姿,可以说这给我很形象的一种视觉冲击感。
可以说本书还有很多可圈可点的地方可以介绍,但是最重要的还是阅读本书的读者能够从本书中得到自己想要的,这才更能体现本书的价值。希望其他的读者也能从本书中学到关于演讲的一些小技巧,能够运用到自己的演讲中,能够做一场成功的演讲。
最新《影响力》读后感 篇3
《影响力》这本书以通俗易懂的例子,妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样,悄无声息的发挥着巨大的作用,只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为:我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感,它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人,主要原因在于:人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道,凡是有人敢违背它,必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙,我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋,或者不劳而获的懒虫。”
记得上初中的时候,因为一些小摩擦而和同学大打出手,之后老师让我们相互道歉,握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事,但之后竟然会成为无话不说的好兄弟,我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时,我在思考也许是放学路上的一句简单问候,也许是学校里的一次不经意帮忙,也许正是这互惠原理,才使得我们的关系越来越好。
现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜,而这二者的结合,恰恰成就了《影响力》。
最新《影响力》读后感 篇4
这是一本三年前的书,原本三年前就该读完它的。那时,我一个同事是读书狂人,他的书单大约比我看过的小说还要多,影响力似乎是他推荐的,也不一定,时间太早了,我已经记不清了,记得住的只有那群人。
那会儿的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表现,什么事都做,什么事都抢着做,好似一支空心的竹子,但凡有点风,就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”,是它的标签。买回来就翻了几页,深以为然,深刻反省自己的顺从性,觉得这简直是人性一大弱点,太危险了。
后头又添置了几本书,不知道怎么回事儿,这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来,总想着读完它吧,不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。
古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类:一流知识是源头,薄薄几页纸便是一门思想,供世人研究;二流知识是大拿们对一流知识的解读;三流知识是迎合,把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。
《影响力》讲了一个现象:人的顺从性有几个不同的影响因素,互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了,就这么多,没有来源,没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠,Are you kidding me?
我不懂心理学,不过我想心理学研究的也许不只是现象。
好像现在没有人看《影响力》这本书了,仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。
现在的我还是很虎,很多时候依然放肆,但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。
最新《影响力》读后感 篇5
即使再小的行为都会产生影响,这种影响可能会导致他人的思想和行为发生改变。生活中影响力无处不在,推销员需要提升影响力将商品销售给客户;领导需要提升影响力带动员工工作的积极性;哪怕找别人帮忙,也需要影响力,让他人乐意伸出援助之手。影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。那么如何才能提升我们的影响力呢?《影响力》这本书囊括了心理学营销学人际交往术,总结了6大原理,教你如何有效提升影响力。
1、互惠原理。
要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。
互惠原理就是说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。互惠原理是获取他们顺从的有效策略,俗话说“吃人家嘴软,拿人家手短。”一旦接受了别人的恩惠,就会产生一种亏欠还债感。书中也强调互惠原理同样适用于强加的恩惠,一个人靠硬塞的好处,只要对方接下了,也能让对方产生亏欠感。
中国有句谚语:”滴水之恩,当涌泉相报。"想要得到他人的帮助,不妨先成为“给予者”。成年人的人脉终归是价值的互换,努力成为对他人有“利用”价值的人,你的影响力就越高。
2、承诺和一致。
人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。
承诺和一致原理是说:人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。 一旦我们作出了一个选择,或采取了某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。一旦作出艰难的选择,人就很乐意相信自己选对了。保持(并显得前后)一致的动力,是一种威力巨大的社会影响武器,它经常令我们作出明显有违自己最佳利益的行为来。
(1)低利润生意达成承诺。
商人运用这一原理,可以先用低利润的生意方式,与潜在客户达成第一次交易,一旦合作关系达成,潜在客户就变成了真正客户,被贴上“客户”标签后,对方就会履行合作职责,达到承诺和行为一致,如此一来商人就可以获得更多更大的合作机会。
(2)书面+公开承诺更具影响力。
书中提到书面+公开承诺更具影响力,这一点可以用于我们生活中给自己定目标,把想要达成的目标写下来,并公开承诺,这样我们去执行目标的可能性更大。企业领导也可以用这种方法将企业目标写下来,然后公开向员工讲述,员工心里有目标,为达到目标员工的执行力会更强。
3、社会认同。
在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。
广告商喜欢告诉我们一种产品“增长最快”或“销量最大”,因为这样一来,他们就没必要直接说服我们这种产品质量有多好,而只需说其他很多人是这么想的就足够了。
现代社会,产品同质化严重,一件产品好不好?用户说好才是好。如何通过互联网营销,用户的口碑变得越来越重要。用户信息通过互联网平台的传播速度极快,人与人之间的沟通变得越来越便捷,一件产品好,用户不仅可以线下推荐给身边人,还可以通过网络渠道比如朋友圈、微信群、微博、各大论坛等等为产品宣传。
生活中每个人都是一件“产品”,我们需要将自己“推销”给身边的人。当我们判断一个人是否值得信赖成为朋友时,我们需要他身边的朋友作为认同的依据;当我们考虑一个人是否可以成为一个好的伴侣时,我们需要多参考身边人的意见;当老板考虑是否给一个人升职加薪时,也需要考虑其领导及同事的意见。平常生活工作中的一言一行都可以成为我们的口碑,提升个人影响力,需要身体力行的积攒好的口碑。
4、喜好。
(1)外表魅力。
研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助,在改变听众意见时也更具说服力。
“颜值即正义”这句话终于找到了科学的解释,那些最受追捧的影视小鲜肉就是最好的例子,演技好不好不重要,长得好看就行。作为普通人,没有明星好看的脸,该如何运用这一原理提高自身的影响力呢?普通人提升外表魅力,可以从穿衣打扮、形象气质等方面提升整体的颜值。俗话说:"没有丑女人,只有懒女人。”一个简单的淡妆,一身整洁利落的装扮,就能提升一个人外表的魅力。
(2)相似性。
我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上,我们总有这样的倾向。我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应。
所谓:“人以群分,物以类聚”就是这个道理吧。因为相似所以有很多共同的话题,因为相似所以愿意彼此倾诉。如何增加对他人的影响力,可以从寻找或者创造与他人的相似点入手。
(3)恭维。
单纯的赞美无须准确。积极的评价,不管是真是假,都能让人产生对恭维者同等程度的喜欢。每个人都有想要得到他人肯定的愿望,想要得到对方的喜欢,那就多夸夸他。
5、利用权威。
研究发现,在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。服从权威人物的命令,总是能给我们带来一些实际的好处。很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
6、制造稀缺感。
机会越少见,价值似乎就越高。
对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。每当有东西获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。
想起那句歌词:“得不到的永远在骚动”,这条原则用在恋爱关系中,恋人可以向另一半透露有新的爱慕者,这样另一半会更爱自己;用在销售中,可以展示产品有抢手,非常稀缺,进一步促成客户的购买行动。
《影响力》被列为销售必读清单,文案作为“键盘上的销售”也可以借鉴其中的原理。
利用“互惠原理”可以在写文案时,给顾客一些实际的好处,如优惠券、满减、小奖品等等,吸引顾客购买产品;
利用“社会认同”原理,让用户积极对产品的使用效果进行评价,并且在朋友圈、微博、商品评论区展现,在文案中晒客户的评论,从而激发用户的从众心理,引导购买;
利用“喜好”中的“相似性”原理,可以对用户进行人群画像,分析用户的兴趣、爱好,从用户感兴趣的角度准备文案内容;
利用“权威”可以在文案中展示产品经过xxxx机构权威认证,xxx专业人士权威推荐等等,凸显产品品质优良;
利用“制造稀缺感”原理,可以让用户体现产品“限量、限时优惠抢购”等等,制造产品的稀缺感。
最新《影响力》读后感 篇6
影响力的积极影响技巧
理性的方法:逻辑说服,合法化,交换,说明。
社交的方法:交际,诉诸人际关系,咨询,缔结联盟。
情感的方法:诉诸价值观,树立榜样。
举个简单的例子,老板分配了一项工作任务。需要下属配合完成。作为领导者,应该如何分配任务,以及怎样把任务的精神传达下去。如果在通知下属时,同时告知完成此项任务的目的是什么;为什么要做这个工作;如果做的不好,会有什么后果。这就是简单的逻辑说服。作者在他研究的45个国家中有44个国家的人最常用的影响技巧就是逻辑说服。不仅使用的频率高,而且效果非常明显高于其他方式。
同样上面的例子,如果领导在分配任务时,只是简单的交代要做什么,因为是老板的吩咐,所以不由分说必须完成,这是合法化。合法化的局限性在于,如果过多地使用会造成反感。
仍然用上面的例子,如果领导在分配任务时,说大家认真做吧,晚上我请大家吃饭。这就是交换。
影响力的消极影响技巧
回避,分为三种形式:责任回避者,冲突回避者,消极攻击回避者。
操纵
胁迫
威胁
这是四种消极的影响方式。正如我朋友跟我说的,自己正是书中作者提到的回避的第一个类型——责任回避者。看了这本书才恍然大悟,原来内心里自己是这样的。在工作中总是采用回避策略,下属就会意识到你经常不愿意承担责任,会对你失去信心和信任,也会对你失去尊敬。那么如何改变呢?作者在书中提到了如下方法:
首先,确认你何时回避了冲突或责任。努力弄清为什么会发生那样的事。回避与恐惧有关,因此要努力了解你怕什么。有了责任,最好小步前进。寻求或接受越来越具有挑战性的工作和任务的责任。这么做也许很困难,你也许会讨厌,但是克服恐惧的唯一办法就是正面相对,学会对付它。大多数人发现,真正可怕的东西很少。一旦他们了解到这一点,事情就简单多了。学会面对冲突也许更困难,因为冲突发生在人与人之间,杂乱无章。其结果可能很严重,可能伤感情,也可能导致相当长时间的憎恶。
朋友很兴奋地跟我说,这段话简直说到我心坎里了。我说还好你自己意识到了自己的问题,可以慢慢改变的。从承担一个小小的责任开始,从面对一个个小冲突开始,提高自己的影响力,做好管理工作。
影响力的最终达成效果
影响力的积极和消极方法,我们都有了详细的了解。在选择运用哪一种影响力的方法时,我们首先要问自己:你影响别人期望达到怎样的效果,是服从还是承诺。比如说,你给下属安排了一项任务,简单的吩咐之后,他顺从地答应去做,那就是服从了;而承诺意味着自愿卷入情感的洪流,主动愿意完成某项任务。如果说想要简单的服从,那么逻辑说服,合法化和说明等方法足矣。但如果想要达到主动参与的效果,那么就需要我们能够运用诉诸价值观和树立榜样等方式。通过诉诸价值观,能够打动别人的心坎,才会引起共鸣。
当然了,影响别人也会遇到怀疑,反抗和不服从的结果。通过学习影响的积极效果,我们可以常常反观自身,是如何运用自己的影响力,是否在恰当的情境中使用了恰当的方法;如果失败了,反思应该怎么做会更好。就如作者在书中提到的费因伯格管理“9.11”受害者及其家属的赔偿基金时。有一次,他对一位受害者家人说“我知道你的感受。”那位受害者家人直率地说“你根本不了解我的感受。”费因伯格在和受害者家人沟通时,使用了说明的方法来影响他人,但是并没有达到影响的效果。而是受害者家人成功了影响了他。
《影响力——技能与实操》是一本很有操作性的书。作者详细地介绍了影响力的各种积极技巧和消极技巧,在每个章节都有罗列基本概念,使用方法,以及对读者提问引发读者思考。仔细研读本书,你既可以认识自己的影响力能力,也可以发现自己的不足,从而决定怎么努力提高自己的影响力。值得一读!
最新《影响力》读后感 篇7
《影响力》是一本好书,作者罗伯特西奥迪尼作为美国亚利桑那州立大学的实验社会心理学教授,沉浸于顺从心理学研究三十余年,他通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理,为我们揭示了蕴涵在顺从背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。不同于枯燥的说教,《影响力》用简单平实的语言和一个个生动的案例故事或实验向我们证明了那些常常被我们所忽略的或者根本不会意识到的现象背后的原理有多么巨大的影响力。
坦诚地讲,我不是一个合格的读者,匆忙应付中阅读,囫囵吞枣。出于教师的秉性,阅读中总想急功近利地把书中的内容与自己的工作联系起来,却似乎总也牵扯不上关系。随着阅读的深入,我被书中列举的一些简单的事例所吸引、震撼,在共鸣中也有了一些与教育沾边的思考。
一。审视教育的无力感
在《影响力》的第三章承诺和一致中有一个案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年级的小男孩不玩诱人的机器人玩具。当他用惩罚威胁和执法约束孩子的时候,22个男孩只有1个男孩摸过玩具;6周后,当他不在的时候,他的威胁就失去了效果,77%的男孩选择玩机器人玩具。在第二次试验中,他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具,因为玩这个玩具是不对的,并没有威胁孩子。6个星期之后,2/3的孩子没有玩这个玩具。
对于实验结果我们无从考证,但是有一点我还是赞同的,威胁孩子,只能得到暂时的顺从,最后效果肯定是不佳的,特别是当孩子越来越有自己的独立意识的时候。反思自己,作为教师或班主任,我经常习惯于约束式的教育,教条式的规范和惩罚性的威胁。在面对拒绝服从和屡教不改的学生时,又会因政策、法律缺乏对学生合理惩戒的支持而感到教育的无力感。工作中经常听到身边的老师有赌气式的评判某某同学早该开除了,也时常会遇到个别班级扣分就让学生走读的惩戒管理引发的矛盾。反思案例中的两种管理方式的实验结果,我们不难发现只有让学生获得内心价值感的认同,才会形成良好而又持久的行为习惯;简单粗暴式的惩戒约束会出现反弹。教育管理的无力感实际上是正确价值观念宣扬上的无力感。行为习惯有偏差的学生往往受社会不良习气和不良的家庭教育氛围的影响。作为班主任应该既看到学生的失当行为,更应该了解此行为背后的观念支撑,在日常管理中强化渗透班级价值取向的教育,关注个体性教育,从而形成良好的班风。另外,面临社会转型期的到社会大环境,教育不再是教师的独角戏,过于松散的家庭教养方式和对学校管教过分的期待也不利于孩子的成长,教育更应强化家校等多方合作育人,形成教育合力。作为教师的我们更应优化自己的教育教学方式,贴近学生,坦诚交流,宣传正能量,以行为示范引领学生成长。
书中还有一些教育方法同样对我有启示,如进行行为规范教育的时候,可以利用社会认同感的原理,给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像,而不是纯粹文本条文说要怎么做,或者背行为规范等等。
二。反思教学的落实力
书中有一个沙滩偷窃事件的例子,在沙滩上随机选20人,在其一侧放置物品后走开,再让研究人员扮演小偷行窃。在面临偷窃事件时,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止达19次。这个简单的案例也给我许多启发,作为教师,课堂教学中对学生发出清晰的学习指令和做出准确的学习要求,对保证学习的效果意义重大。课堂的要求越细致,学生学习效果越好。教师合理的学习指导、对学情的准确把握和师生间默契的配合是落实教学实效的关键。反之,一堂没有指令和要求的课是迷茫的,知识如同沙滩上放置的物品,没有委托,缺少管理,即使再富有负责心的人也会不自觉地选择忽视,再认真自觉的学生也会懈怠。我们经常发现身边的学生不自觉的下滑,有的学生不是不想学,是学不会、还有的学生很能学,就是学不好;教师一次精心地布置练习作业,一次有效的课堂组织或准确的点拨,一次入心的谈话可能就是打开学生成长大门的金钥匙,
作者还告诉我们一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。可见,让学生科学规划自己的学习生活,制定合理的目标对促进学生自我实现和自我发展也十分重要。
三。积淀工作中的思考
《影响力》一书中揭示的顺从心理学的六大原理,让我们重新认识了人与人之间的关系,审视我们与他人的交流方式,思考我们简单行为背后的意义。书中列举的事例平凡、朴实,却在作者层层的拆析中赋有了震撼人心的力量。这一方面源于作者深厚的理论功底,另一方面也源于作者在生活中的思考与积累,其反思和累积意识更是值得我们学习。作者从一次给自己的孩子买玩具的经历中,发现了商家精心设计的促销陷阱,愤怒之余有了更为深刻的思考,进而转化为自己写书的素材、富有说服力的案例。反观我自己的工作中,每天都会遇到一个个鲜活的案例,却难做到适时适当的思考和整理。缺少了工作中的沉淀和静心思考,教育教学工作徘徊不前。纵观教育界的名师、大师,大都具有在日复一日的简单工作中经常思考、反复积淀的习惯,在不断累积中获得了超越常人的教育教学能力。
掩卷反思,在平时的生活中,多读一些这样的书籍,多一些思考和积累,夯实自己的理论水平,用理论去指导实践,不求多大成功,至少可以少走很多弯路。正如书中所说的,对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人;但掌握了法则,能让你自己掌握自己的生活和命运。
《
最新《影响力》读后感 篇8
《先发影响力》的作者是西奥迪尼,他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授,用了几十年的时间就研究这一件事情:如何在他人的脑海当中植入一个开关,让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。
本书的英文名是:Pre-suasion把Per改为pre就是预说服,本书的中文直译应该是预说服,与《影响力》书名也有一个承接。
什么叫预说服?
作者有一个做销售的朋友,每次销售几乎都能成交,而且很厉害,都是那种大单。作者觉得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者与他一起去拜访了几个客户,发现这位朋友在拜访客户时,开始之前突然会说:”我的笔记本落在车上了,麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁,客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹,有时候是其他东西,每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙,让他自己出门去拿。
西奥迪尼感到很疑惑,为什么每次都要丢三落四的呢?后来就问这个朋友说:“我已经发现了你有这个习惯,我相信这个肯定是刻意安排,否则的话你不可能每次都忘东西,请你告诉我,为什么这样安排?”朋友不愿意说,这可是销售的秘籍,可是后来被问急了,说:”好吧!你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去?只有熟悉的、信任的人,你才能够把钥匙交给他,尽管是第一次见面,但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”
这就是预说服,预先说服你,我们是熟悉的人,让你信任我、相信我,后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人,一上来就给人推销产品如何好、如何有作用,或者会说你不用我们的产品是你的损失哦,这样就没有给你的客户预说服。
关于“证明”
人是一种感性的动物,我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下,理性的思考少之又少,《思考的快与慢》说到:我们得知道人的非理性,才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。
先发影响力的核心:
1.注意力:
正向检验策略,我们的头脑证实容易,证伪困难,就是我们听到别人说一件事的时候,我们习惯性地首先去想的就是好像有过,所以会觉得都对(比如说去算命,算命先生说的每句都好想符合)我们很少去想他哪儿不对,想他哪儿不对这件事情绕了个弯,很多人的大脑不愿意想这样的事。
2.联想:
人脑特别喜欢联想,有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌,原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。
当有人把犯罪比喻成猛兽时,人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时,人们的建议是要治病,注意教育,要让更多的孩子接受教育。
有一个哲学家说过:当你想说服别人的时候,最重要的不是理由而是措辞,你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。
最新《影响力》读后感 篇9
买这本书已经很久了,一直塞在书架上。直到在另一些书上不断看到这本书的名字,这才发现自己错漏了一颗明珠。
昨天晚上,乘着大家外出散步,我一个人静静地坐下来看了第一章。有点豁然开朗、醍醐灌顶的感觉。
第一章讲的是互惠原则。互惠原则真是应用广泛,只要有人的地方就有互惠原则的存在。互惠原则是社会关系存系的重要纽带。基本每个人都被纳入到了这个关系网络中,不遵从这种原则的人往往会被社会职责,甚至唾弃。所以,重要性可见一斑。
小到邻里之间、朋友之间,今天你给送我一根丝瓜,明天我帮你打个水,今天你请我吃饭,明天我帮你贷个款。大到国家之间贸易往来。一方施惠,另一方接受。接受的一方就会产生歉疚感,理所当然的认为自己有类似“还恩”的义务。故而,超市里免费试吃,网络购物里的免费试用,都是利用了互惠原则,希望引发潜在购买者的歉疚感,让你不好意思只吃不买,从而成为真正的购买者。
书中还指出,哪怕是被强塞的恩惠,也能带来接受方的报恩心理。所以说,即使一开始是不情愿的互惠关系,后来也会产生互惠原则带来的应有效应。
互惠原则里还有一把利剑叫“互惠式让步”。简而言之,先退让的一方会让另一方产生歉疚感,从而也做出相应的让步。所以,由此产生了一个绝招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一个较大的要求,待对方拒绝后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望领导能给你批一个假期,但是怕不成功,那么在和领导谈的时候,可以先提一个较高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望领导能够给你加薪。加薪没这么容易啊,一般领导是不会同意的。当然,如果同意了那就赚到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望领导批个假期,这时候就很容易成功了。大家在平时的生活工作中肯定都有过类似的感受,只是对这种现象没有归纳总结过。而这本书把我们日常的这种感受归纳总结出来,并用科学的依据进行解释,故而看完之后会让人恍然大悟,有了原来如此的想法。
最新《影响力》读后感 篇10
在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。
我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们今天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸
我们生活的现代社会太复杂了,而我们接受到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸
书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。
最新《影响力》读后感 篇11
在看这本书以前,总认为影响力就是自我影响别人的潜力,此刻看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得十分专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下方是我的一点读书心得。
我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们这天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨日的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸
我们生活的现代社会太复杂了,而我们理解到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人简单的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自我的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想持续清醒的头脑,持续清晰的决定力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算明白自我会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为期望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,但是却被骗了,但是没有办法,我们务必这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更搞笑的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自我也会变成互惠的“猎物”。复印纸
书越读越有意思,我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,能够从中获得更多的收获,以此来更好的改变自我的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。
最新《影响力》读后感 篇12
吃瓜群众表示这本书在30几岁再看再写或许才能写出一点真正的东西。
接触到这本书契机是设计也有很多关于心理学的知识,同时也脱离不了社会与用户群。这本书前前后后我也算是读了两遍,可其实不太敢下笔写这本书的感想,总感觉以自己浅薄的知识怕是都凑不够微信原创文章的300个字;但同时又想记录下这个时期对这本书的看法。所以自己抛了一次硬币,上帝大概是无聊了,连我写的这篇文章都想收。
《影响力》的作者是有“影响力之父”之称的罗伯特·B.西奥迪尼,著名的社会心理学家,教授在他的职业生涯中都在研究影响力。我读的译本是闾佳翻译的。(该译者之前还翻译过《牛奶可乐经济学》)
整本书分为7个部分:影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、即时的影响力。
英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德曾说过:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多”(内心os:这难道就是传说中的懒促使社会进步!)
从第一章影响力的武器,可以得出三个点。
首先,模式化的自动行为在人们的生活中相当常见且对于人们也是非常有用的。因为我们不可能也没有必要对日常生活中的每一个事情细节进行分析,我们都知道勺子可以用于餐桌。我们的潜意识和过往经验会对我们遇到的事情进行归类,一旦触发到某一种模式的特征,就会不由自主地作出反应。比如我们在公交车上看到满头白发的老人,就会认为给他让座是一种责任。
第二点就是,商人会利用影响力的武器谋取利益。当然谋取利益也是商人的天性。我们要做的是不要成为白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常见的商业套路,贵的东西不一定就是更好的,打折力度越大说不定原先的价格提高了好几倍。
第三点,有时候使用影响力武器并不需要花费多大的力气,像杠杆原理一样,轻轻一动,就会拥有巨大的力量。想起以前同班同学的一个故事,他只要每次考试考不好,回家面对父母的第一件事情必然是装作身体不舒服,然后在他父母一脸担心的时候将自己的考试成绩和盘托出,这个时候,要是有爷爷奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起这件事情,也是因为书上第一章节后面的读书报告)。其实大家有时候都在使用一些心理技巧,因为跟自己孩子的身体健康比起来,考试成绩不理想也就变得不是那么重要了。
第二章的主题是互惠!
每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主—拉尔夫 ·沃尔多·爱默生(来源于《影响力》第二章开篇)
互惠原理在人类生活相当普遍。打个不恰当的比方,中国现在对非洲的资金援助,我觉得是有当初非洲国家帮助中国进入联合国的因素在里面的,毕竟有个说法“中国能进联合国是非洲兄弟抬进去的”。中国自古以来,讲求的就是滴水之恩,涌泉相报。
我们从小就被教育要当个有礼貌的孩子,不可以自私抠门,收取别人好处的同时要回报。这也是互惠原理的精髓。
每个星期去超市储存干粮的时候,都会在离超市很近的地方看到正在发传单的隔街美容院职员,他会热情跟你打招呼,并赠送免费的使用产品,还说想要更好的体验,就去他们店里。我记得我搪塞过最烂的理由就是我只是路过想去超市上个厕所。还有一次,我朋友看到我被职员困住,上来拉起我的手,气势汹汹地走了。(为我可爱的朋友点赞,其实当时的我只是觉得那个职员十分有趣,很少见过有这么固执的)。
有时候,互惠不一定是需要有实际物质支持的,一段话等等也可以有其影响力。这就像网上(你们在现实生活中并不认识)有个每天关心你的人,突然有一天问你借钱且金额并不是很大,一定比例的人都是会借,就算被骗,因为金额不大,多数人都不会报警。
有次拿着冰淇淋刚出麦当劳的门,碰巧有健身房的人在发传单,因为我当时一手拿着冰淇淋,一手拎着包,没有接传单。那个职员似乎也看出了我的为难之处,于是开口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在这句话职员并没有跟我推广他们的健身房,可以说是一句非常关心我的话。我以后要是真的因为冰淇淋而过于肥胖,说不定真的会去这家健身俱乐部。(内心os:现在套路都这么深了吗!)
如何能够避免我们被别人的互惠原理所利用?政治老师告诉我们要辩证地看待这个问题。如果对方提出的建议确实有益。比如你正疯狂想学英语,但是自己自学又自制力不强,这个时候碰到个较权威的培训机构给你电话推销,其实你可以考虑一下。如果是另外一种,对方的建议只是想从你身上获得额外的利益,那你就没有必要理他们了,毕竟黑名单也空着很久了。
第三章:承诺和一致!
一开始就拒绝,比最后反悔要容易—达·芬奇(来源于《影响力》第三章开篇)
我总在想,言行一致真的那么重要吗?及时止损不是更好吗?
1818黄金眼总是能吸引我的视线,通过他我知道下次同事或者朋友去整容千万不能去哪家诊所。
记得有个事件是,一位年轻的女士要去打破尿酸(说实话,那个女的年纪我记不清楚了,但女生总是喜欢别人夸自己年纪小的),刚开始只答应打一针,最后的结果是这个女生打了三针。因为美容院的职员会用各种优惠来鼓动你消费,一旦你刚开始松口答应了,他们就会变本加厉地说服你,巴不得把你银行卡里的钱都划到他们的账户上,最好还是不交税的那种。
承诺在一致中扮演着至关重要的角色。给出了某项承诺代表你认同了某件事情,并且会努力地去达到某种结果。这或许也是监督的作用。比如a某想要考上某名牌大学,然后他把这个事情告诉了你的父母、亲戚、以及朋友。大多数情况下,a某都会竭尽全力的去考,他不想让自己丢面子,是个不守诺言的骗子。
我们需要注意的是,不要因为觉得某个承诺非常细小就轻易答应,这都有可能成为把柄。或者说自己的认知也会随着烦碎承诺的积累而达到某个质变点。千万不要保持死脑筋的一致,对当前的事情找出合理的支撑点,例如我只是想买一杯咖啡,对加10块钱获得下次的购买机会并不感兴趣。星巴克总是向我推荐大杯的优惠让我很不开心。
这里提到的三个点,影响力的武器、互惠原理以及承诺和一致是这本书的前三章,在我们生活中大多情况都是有益的,但是也架不住有人利用这些来欺骗。所以还是需要了解行为和心理,留个心眼,而且用这些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。
其后的四章且听下回胡说八道。这应该是开这个公众号以来,写的最长的一篇文章。或许是因为满足了自己的咖啡瘾,大脑有点小兴奋!
延伸阅读
最新影响力读后感900字模板
作品给许多人新的启发,我们可以针对自己感触最深的内容来将其撰写进我们的读后感中。如何用读后感的方式记录内心感悟呢?经过整理,编辑为你呈上最新影响力读后感,请继续阅读本文相关内容!
最新影响力读后感 篇1
《影响力》里介绍的最后一个定律是:短缺。物以稀为贵,因此我们都会在某种程度上受到短缺原理的影响。在《稀缺》一书中提到,稀缺所带来的陷阱远比其带来的红利更多。由于人的带宽有限,人在稀缺状态时会把所有的注意力都放在稀缺的对象上,而忽略其它的东西。与此同时,我们对稀缺之物的价值判断也会远超于它在非稀缺状态下的价值判断。
因此,当卖家告诉你这款商品数量仅剩一两个时,或者这栋房子已经有人来看过而且他明天还会再来时,你很有可能会马上觉得把它买下来,尽管在得知这个消息之前你可能并不想买它。
除了数量的限制,对时间进行限制也是依从业者惯用的技巧:限时优惠这种方法让你觉得不买就亏了,于是你又对销售者说了yes。
短缺除了会引发对短缺之物的需求,还会引发我们对失去已经获得的自由的抗拒。当某种东西变得比较少,我们想获得它的自由受到限制时,我们就会对它产生一种更加强烈的欲望。最典型的例子就是“罗密欧与朱丽叶”:罗密欧与朱丽叶在双方家长的阻止下最终选择了殉情,但如果他们只是一对普通的情侣而不是仇敌的孩子,他们的爱情不会这么浓烈,甚至很有可能在几个月之内发现彼此并不合适而分手。
越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。这一点在教育上很有意义:对于不利于孩子健康成长的东西,像垃圾食品和电子游戏,如果严格禁止孩子们接触反倒会适得其反,反倒不如平常心对待并且加以引导。
那短缺面前,我们又该如何保护自己呢?知道短缺压力产生的原因及其作用方式并不足以保护我们免遭它们的伤害,因为“知道”是一种认知过程,而认知过程会被短缺引起的强烈情感冲动所抑制。
我们需要一个包括两个步骤的应对方法:
1、一旦我们感受到短缺所引起的情绪冲动时,我们应该利用这种冲动作用作为使其立即停下来的信号。我们应该冷静下来,重新恢复理智。
2、问一问自己,我们为什么想要这样东西。假如我们的目的主要是拥有它,那么我们应该根据它的稀缺程度来决定它的价格。而如果我们想拥有它是因为它的功能,那么我们应该记住,无论这样东西是稀缺还是充足,它的功能是一样的,稀缺的小甜饼吃起来并不会更美味。
最新影响力读后感 篇2
因为错写了广告标语,原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的,标牌却写着涨价一倍,顾客蜂拥而至,扫荡一空。
优惠券印错了优惠,使用会导致人们原价购买,但人们依然选择使用优惠券来购买物品。
这就好像在特定环境里放指定音乐,人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存,生活物品优惠券去库存,这些都已变成了人们的固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。
刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式,比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡;有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击,是由选择性的,比如只攻击具有特定胸毛的雄性。科学家们研究了很多,发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的,火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体;具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手,那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。
我们人类更是如此,文明越进步,就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人,节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机,借此多赚我们口袋里的钱,如何解决这类问题,就需要洞察真相,看穿这些原则的影响,用影响力的武器来武装自己。
固定模式行为大多是无意识的,因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时,清醒一些总是有好处的。因为觉得一分钱一分货,价格贵就等于东西好,东西好就有收藏价值,那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下,好像就错过了失去好东西的机会,这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境——贵重物品买卖时奏效的原因。
最新影响力读后感 篇3
通过学习《情商与影响力》、《阳光心态》,我想通了很多事情。以前一直没给自己定好位,不知道自己要朝什么方向发展,通过这次学习,我豁然开朗。
其中对我影响最大的一句话是“专心做好一件事,一鸟在手胜过多鸟在林”。要做缺不了的那个人。这就要求我们做到:
1、自信。所谓人不自信谁人信之。“天生我才必有用”,自信是一个人应该具备的最基本的心理素质,缺乏自信心的人很难获得成功。
2、改变思维模式。“女神和猫的故事”、“杯中的跳骚”说的都是这个道理。如果换了新的环境、有了新的条件而不能及时转变思维,我们将永远无法迈出前进的那一步。
3、学会选择。人生会面临很多十字路口。选择正确的道路并坚持到最后才能获得胜利。
4、要享受过程。人生的结果都是死亡,生命在于过程而不在结果。就像观青海湖一样,当你长途跋涉,匆匆到达目的地却发现那里人山人海,景色也远远不如想象中的美好,那种落差感让人很难接受。但是如果我们一路上边走边玩,没有错过任何景色,即使结果差强人意,我们也不虚此行。
5、学会合作和沟通,学会利用手头资源。其实这个社会并不像我们想象的那么冷漠,很多时候是因为我们不开口,别人不知道我们需要帮助而已。
6、找准动力,发挥潜能。人的潜能是无尽的,很多时候我们有远大而美好的目标,却缺乏动力而不愿努力去实现。就像讲座中说的三个人过悬崖,有人为了赞美而跳过去,有人为了金钱而跳过去,有人为了不被后面的狮子吃掉而跳过去。我们应该找到对自己最有效的动力,不断激励自己,朝着成功迈进!
最新影响力读后感 篇4
本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中,我觉得自己有以下收获:
1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。从这些案
例中忽然发现自己是一个很容易上当的人。例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就可以找到。我们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。但我想一定程度上能让自己更理性的消费,每次消费之前能让自己更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮助自己与学生更好的沟通。其中最有用的,我觉得还是和学生保持一致。例如要批评孩子之前,先可以站在孩子的角度考虑问题:我知道你也不想这样的……你现在一定也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自己的感受,认识到自己的错误。当然在于孩子交谈之前,也可以和传销人员一样,先问上一句:你今天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。
3、一定程度上学到了一些教育孩子的方式方法。
读这本书的时候,总是边读边想读后感该从哪个角度入手,总是想把书中的内容与教育联系起来,但似乎总也联系不上。但最后,还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现,要让一个小男孩暂时顺从是很容易的,他所要做的就是威胁孩子们说,只要玩这个玩具的孩子被抓住,都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候,没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后,当他不在的时候,他的威胁就失去了效果。第二次试验,他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具,因为玩这个玩具是不对的,并没有威胁孩子。6个星期之后,三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然,我对这个结果并不是很相信,第二次试验中,弗雷德曼这么轻描淡写的一句话,居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的,去威胁孩子,只能得到暂时的顺从,最后效果肯定是不佳的,特别是当孩子越来越有自己的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候,我们可不可以利用社会认同感的原理,给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像,而不是纯粹文本的说要怎么做,或者背行为规范。
总之,读这本书对我来说还是很有用的,在平时的生活中,也应该多看看这些教育类的著作,提高自己的理论水平,用理论去指导实践,可以少走很多弯路。
最新影响力读后感 篇5
买这本书已经很久了,一直塞在书架上。直到在另一些书上不断看到这本书的名字,这才发现自己错漏了一颗明珠。
昨天晚上,乘着大家外出散步,我一个人静静地坐下来看了第一章。有点豁然开朗、醍醐灌顶的感觉。
第一章讲的是互惠原则。互惠原则真是应用广泛,只要有人的地方就有互惠原则的存在。互惠原则是社会关系存系的重要纽带。基本每个人都被纳入到了这个关系网络中,不遵从这种原则的人往往会被社会职责,甚至唾弃。所以,重要性可见一斑。
小到邻里之间、朋友之间,今天你给送我一根丝瓜,明天我帮你打个水,今天你请我吃饭,明天我帮你贷个款。大到国家之间贸易往来。一方施惠,另一方接受。接受的一方就会产生歉疚感,理所当然的认为自己有类似“还恩”的义务。故而,超市里免费试吃,网络购物里的免费试用,都是利用了互惠原则,希望引发潜在购买者的歉疚感,让你不好意思只吃不买,从而成为真正的购买者。
书中还指出,哪怕是被强塞的恩惠,也能带来接受方的报恩心理。所以说,即使一开始是不情愿的互惠关系,后来也会产生互惠原则带来的应有效应。
互惠原则里还有一把利剑叫“互惠式让步”。简而言之,先退让的一方会让另一方产生歉疚感,从而也做出相应的让步。所以,由此产生了一个绝招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一个较大的要求,待对方拒绝后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望领导能给你批一个假期,但是怕不成功,那么在和领导谈的时候,可以先提一个较高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望领导能够给你加薪。加薪没这么容易啊,一般领导是不会同意的。当然,如果同意了那就赚到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望领导批个假期,这时候就很容易成功了。大家在平时的生活工作中肯定都有过类似的感受,只是对这种现象没有归纳总结过。而这本书把我们日常的这种感受归纳总结出来,并用科学的依据进行解释,故而看完之后会让人恍然大悟,有了原来如此的想法。
最新影响力读后感 篇6
《影响力》这本书所提到的观点都指向了人们非理性的弱点,而这种非理性通常是被我们给忽视的。
首先作者提出的互惠原理,就是我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。其次,承诺与一致原理,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。再者,社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。很多时候,我们不是依照理性思考出发,而是从社会大众的普遍选择出发。然后,喜好的影响,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。比如,审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理。还有,就是权威在人们心理的根深蒂固。权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。最后,就是稀缺,人们心中“物以稀为贵”的思想一直激发着人们的好奇心,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。
在正常情况下,促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息,都可以引导我们作出正确的决策。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有利。告诫我们灵活应用上述原则,不被别人利用,成为真正有影响力的人。
最新影响力读后感 篇7
每次读心理学着作,都会引起自己很多的共鸣。一些习以为常的事情不被关注,而它恰恰是很重要的。读《影响力》,学会了很多处理事情的方法,也感悟了许多道理。
书中曾讲到这样一段话:从某种意义上说,当一种机会变得越来越难得时,我们也就失去了一部分自由。而失去已经获得的自由是让我们深恶痛绝的事。人们都有一种维护既得利益的强烈愿望,基于这种愿望,可以提出“心理抗拒”理论:当人们的自由选择受到限制或威胁时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由(以及与之相关的商品和服务)。因此,当越来越严重的短缺或其他因素使我们不能像以前一样自由地获得自己想要的东西时,我们就会通过更卓绝的努力对这种妨碍做出反抗。
在教育教学中如果能够了解“心理抗拒”理论,就会尽可能为学生创造更多的发展机会,搭建更多的发展平台,不让发展成为紧缺的资源,大家就能够充分施展自己的才华而非急功近利。所以为孩子搭建平台设立机制是很关键的,虽然孩子的发展不均衡,每个人的长处也不一样,但当机会多到可以充分选择的时候,每个孩子都会找到成功的点。每一个孩子都是待开发的宝藏,关键就看我们是不是掘宝人。
当我们遇到很紧急的情况时,越急躁做出的决定就越容易偏激,往往会说出一些不负责任的话,做出让人难以置信的事。而我们若采用“心理抗拒”原理,在最紧急的情况下能静下心来对前因后果做一个梳理,相信此时的发言和表态就会慎重得多。管理大师德鲁克以及斯隆都说过,在面临人事决策时,即使时间再紧张,立刻决策的要求再紧迫,也同样要冷静24个小时,往往24小时以后,气象就大不一样了。
在承诺和一致一章中说道:一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。我们会采取某种行为以证明我们之前所做的决策。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来,那么他做到的可能性比他不写下来要大很多。在教育管理中,学生的一句承诺可能就是对自己的一种约束,当然承诺若是在学生自愿的情况下提出那约束力就更强。
在公开场合的承诺不仅会对承诺人一种无形的监督,还会影响到参加的每一个人。教育中我们要善于使用承诺和一致的原理,创设庄严的氛围,引导学生对自己的行为承诺并记录下来,或许会取得良好的教育效果。当然,写给自己一封信是对自己的承诺,告诉他人自己要做什么,也是一种承诺,把承诺变成一种激励,就会成为我们前行的力量。
静心品读,相信还有新的收获。
最新影响力读后感(系列13篇)
可能你现在正在为作品读后感而烦恼?仔细看完了作者写的作品,心里的看法也发生了很大的变化。 记下读书的核心要义是读后感撰写的关键,这份“影响力读后感”是我创新思维的体现希望您会喜欢,我们会持续更新网站为您带来更多相关的内容和服务!
影响力读后感【篇1】
它还告诉我们,在商业实践中,应该敦促消费者以各种方式表达他们对公司的倾向,即使这是微不足道的。因为这种趋势一旦确立,消费者就会凭借惯性在这个方向上越走越远,最终达到商家的目的。在公司的内部管理中,员工应尽可能的写下自己的工作计划和目标。最好把它们挂在显眼的位置,因为它们写下的是证据。每个人都不想成为不诚实的人。
社会认同的第三点是不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;相似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人,而不是与我们不同的人。
在商业实践中,许多国内消费品,如移动公司,都采用了这种方法。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?不仅因为它代表了大多数人的社会身份,更因为在这样的画面中,我们每个人都能找到自己的影子。
第四点喜好,俗话说人以类聚,物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。
这个方面的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后,紧接着提出一个要求),而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点),当然,适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人们的接触不一定会带来偏好,有时甚至会产生更多的冲突。只有通过接触和合作,最好是为了同一个目标,才能真正确立偏好。
第五,人们思维的惯性,往往表现在决策时无条件服从权威意见,特别是在中国。书中提到的电击实验非常发人深省。一群非人类的人由于过度倚赖权威而做出了令人难以置信的冷酷行为。作者更是进一步指出,“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。
即使有时仅仅因为一个人有权威的象征,比如穿权威的衣服,名片稍微大一点,我们也会尊重它。
这一点是,假扮权威的时候,最好一开始就说一些明显违背自己利益的话,比如公司产品不重要的缺点,这样才能充分树立权威、客观、公正的形象,然后再写下产品的优点。比如说“顺丰快递,稍微有点贵,但完全值得!”
在商业实战中,对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品,广告宣传就要请用权威人士,哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!
第六点短缺,这个问题个人觉得小米和乔布斯是做的最好的,饥饿营销这个词好像是近几年才兴起的,可是用这个词最好概括这个短缺这个方面了。俗话说:物以稀为贵。
从社会心理学的角度看,人们有一种天生的恐惧,害怕失去什么或缺货,他们往往愿意不加思索地用金钱消除这种恐惧。人们的满足感不是来自商品短缺的经验,而是来自对商品的名义占有。
重点是要把短缺分为不同的层次:短缺不容易,先得后失的短缺更难,最近由于社会竞争而先得后失的短缺更难!从消费者体验的角度来看,对于同一产品,短缺条件下的消费者体验优于**充足条件下的消费者体验。如果**从充裕变为短缺,消费者体验会更好!
在阅读这本书的过程中,我们可以不时感受到商业技能和商业道德之间的碰撞。如何来看待这个问题呢?正如书中的评论所说,技术是中性的,就像刀子是中性的一样。
如果有人用刀伤人,那是**;如果是用来切菜的,那是工具。当别人用它来做凶器,侵犯我们做为消费者的利益底线,同时使得我们惯常倚赖的决策捷径失去作用的时候,我们为什么不能用它来做切菜的工具,在反击奸商们的同时,也实现我们的商业梦想呢?毕竟,最好的防御就是进攻。
影响力读后感【篇2】
这几天刚读完闻名遐迩的《影响力》,的确感觉相见恨晚。这是一本对于销售人员以及人际关系方面的神书。内容一经使用就可以使用,一般可以取得较好的效果。
虽然它是一本技能书,但里面的技能确实起作用,所以它也可以归类为神的书。
本书从比较、互利、始终如一的承诺、社会认同、偏好、权威和不足七个方面阐释人性的弱点。从这些弱点开始,人们可以更快地做出一些决定,特别是在消费者购物领域。
一、比较
这是商家比较常用的一种方式,比如先让你购买一个大件产品,然后再推荐给你相对便宜的小件。当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是非常便宜的。
有很多类似的方法。商店里陈列着两套差别不大的衣服。一套标价10000元,另一套3000元。人们自然会认为3000套西装很划算,会大大增加这套西装的销量。
二、互惠
互惠的原则往往被运用为“给予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。
同样,在你要求别人做一些可能被拒绝的事情之前,给他们一些东西(比如一瓶水、一片糖……)你接受的可能性会大大增加。同样,你也可以在顾客愤怒的时候给他们一杯饮料,对方的情绪也可以大大缓解。这些都是我觉得随时可以用上的东西。
互惠原则是利用人们尴尬的弱点。如果是一个厚颜无耻的朋友,那没关系,因为人们会把那些不遵守互惠原则的人贴上忘恩负义的标签。
另一个由互惠原则引申出来的就是当你提出一个比较大的请求被对方拒绝的时候,可以提出一个比较小的请求,这时候对方一般不会再拒绝你。这是让步的原则。既然你退后一步,对方也觉得应该做出让步。因此,很多人会先提出一个完全不可思议的要求,然后再被拒绝后提出自己的真正目的。
三、承诺和一致
人是一种很奇怪的动物。一件事一旦确定,就更有可能实现。比如在赌足球、赌马的时候,一旦选了一个支持者,就会觉得选了队、选了马获胜的概率大大增加,其实根本不是这样。
但是人们又是希望遵守自己的诺言的。例如,写下的目标比没有写下的目标更容易实现,因此企业通常通过让你写一写软性的文章和承诺来培养他们对产品的偏好。人类的惯性心理会使我们产生有计划的消费,这与这个产品有着长期的必然联系。
而一些无良商家则利用先虚报低价,让你确立购买的承诺,然后再因为种种原因抬高售价的小伎俩来达成交易,这种情况往往防不胜防。
四、社会认同
实验表明,当人有危险时,如果周围有5个人,有人救援的概率为38%。而如果周围只有一个人,施救的概率是75%。这可能就是人们从众心理在作祟。
如果你处于危险之中,最好的方法不是大声呼救,而是指向一个特定的人。比如说“蓝衣服的先生,快来救我!”这样的方法会大大增加你获救的概率。
社会认同是会传染的,当一个自杀新闻报道之后,很快会有大量自杀想跟随,大家会很快想到富士康的连环跳楼事件。当然,社会群体**、群体上访、钉子户也存在着社会认同效应。当人们听到类似的新闻,则更容易去做相应的尝试。
从这个角度看,国家广电总局和文化部对新闻的监督,对全社会都有积极的影响。
五、喜好
投其所好有可能是人际交往当中使用最频繁的招数了。
我们可以通过1、特色2、表扬3、联系与合作4、联想来达到相关的效果。
大家比较陌生的是后两条。
当你和一个不认识的朋友一起合作完成一项任务,你们之间的好感度必然直线上升。因此,企业和学校会组织我们一起拓展,增进我们之间的好感。
所谓的联系实际上是把你和一些东西联系起来,比如巴甫洛夫对狗的实验。一个更清楚的例子是邀请顾客吃饭。顾客会把你和美食联系起来,这样更有利于报名。当然,现在的顾客已经麻木很久了。那是另一个话题。
六、权威
中国人在迷信权威方面可能做的特别突出。只要专家推荐的东西被群众普遍接受。
正是因为这个原因,很多人用头衔来赚钱。当然牟利本身也没什么不对,就怕一些徒有其表的专家,或者一些隐藏在人间的李鬼,最后成为害人不浅的权威。
当然,权威也体现在**和标志上。例如,穿警服的指挥官更有影响力,即使有时此人只是一名保安或助理。
七、短缺
少就是好。当我们一个人看房自得时候,我们会觉得很自在,对房自得缺陷有一点观察。但是当三个人一起去的时候,情况就完全不同了。你觉得另外两个人虎视眈眈,这就是可怕的短缺效应。
当我们觉得数量有限、期限临近时,往往会激发购买冲动。
但是,这些并不是短缺效应效果最显著的地方!它效果最显著的地方体现在当你先拥有什么,然后一下子夺走之后带来的**般的力量。
当你听到某地强拆的新闻,就会为钉子户摇旗呐喊;当你听到某某上访被扼杀的新闻,就会为上访者鸣不平。这就是稀缺性在起作用。
革命的往往并不是那些一直在社会底层的人,他们往往是过过一段好日子,然后这些好日子又不复存在的那批人。你应该知道,给人们一段时间的暂时自由比不给更危险。如果你想剥夺这种自由,代价一定很大。这是中国在改革当中必须正视的一点!
在书的最后,它总结说,当我们团队中的某个人或某物做出判断时,它不考虑所有相关信息,而只考虑最具代表性的信息。这些信息可能对我们有帮助,但也可能使我们犯愚蠢的错误!
我们也许可以通过收集各种信息来避免这种错误。当忙碌的生活迫使我们找到捷径,找到吃东西的方法。为了提高效率,我们必须放弃复杂、耗时、全局性的决策,采用原始的、单一的
一、本能地反映方式。这也就成为影响力中所说方法起作用的土壤。
在匆忙和压力下,我们会不知所措。在漠不关心和分心的状态下,我们不会关注很多信息。外部世界已经远远超过我们脑力可以应付的程度,所以我们会把自己的思维集中到看似可靠的单一特征上。而这些信息一旦被人巧妙利用,我们就会落入陷阱。
而事实上又没有即高效又实用的破解这些技巧的方法,于是这些技巧也就变得非常实用。
当然我个人认为技巧无所谓好坏,怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
影响力读后感【篇3】
影响力这本书中对影响力的六种**做了全面深入的分析,其实这种**我们在平时的工作和生活中或多或少都有应用,有时候是别人给我们使用的,只是我们没有察觉罢了,通过这本书的深入讲解,让我对这六种**有了更加详细的了解,而且书中的一些实际案例,也对我有很大的触动,这些不是空洞的内容,而是现实生活中活生生的例子,第一个互惠原理,他讲的是先主动给予对方一些好处,非常自然的好处,于是对方会处于感恩或负债感而回报给你意向不到的回报,比如我们有时候去餐厅吃饭对主动开门的服务人员给以一个回报或者是对他们辛苦工作的简单感谢,很可能在整个用餐过程中他会给你额外的关照,或者是对提供给你服务的人员夸奖赞扬都是很好的互惠原理,而让我了解到了,有时候人们拒绝别人的帮助,很可能是不想产生负债感对你相应的有所回报,这时我们可以做的是持续这个动作,直到他相信你的动机是单纯的并非是想要你的某些回报,还有一个就是强调自己不是这个目的,让对方不要有这个心里的负担。在这个原来中有一个简单的技巧就是“拒绝---退让”策略,比如我们和客户的谈判中间,可以提出一个比预计高一些的要求,当对方回绝以后,可以提出我们想要的那个预计结果,一般对方认为你已经做出了让步,这种负债感会让他觉得也应该做出适当的让步最终答应你的要求。第二个承诺一致原则,一旦我们做出了某个决定,或者是选择了某个立场,就会面对来自个人或外部的压力迫使我们言行与它保持一致。
第三种社会认同,有时候我们会发现,社会上发生的一些事情,就是看别人做什么,我们也会去做。电视上有相亲节目,几家电视台马上就有类似的相亲节目,这是社会上的一种羊群行为。我们买一个新的产品,首先会先去了解他的评论及销售的数量,所以我们在给客户介绍产品的时候不需要说产品质量多好多好,只需说我们这个产品很畅销出口国外,就足以说明我们的质量问题了,而且这个产品目前库存也不多了,大家都在抢购您要抓紧时间了,出于对从众行为的影响,客户就可能很快做出购买意向。第三时喜好,人们总是愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求,所以我们在平时的销售过程中要和客户保持一种信任的感觉,这样对于我们提出的意见和要求就会很爽快的答应,这也就是为什么客户转介绍的客户都成交概率比较高的原因。
第四权威,我们一般做出的决策都受到了这个策略的影响,我们去看病都会对专家的话相信不移,我们要在我们工作中也要扮演这种角色这就是行家,这样客户才会对你说的话相信,并按照你的安排行事。权威有很强的影响力,即使使成年人也会为了服从权威而违背自己的意愿。第五短缺,“机会越少,价值就越高”人们害怕失去某些东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。
一般来说,当某件东西非常稀有的时候,他的价值会变的更大,所以我们需要在销售过程中创造一种稀缺感来影响顾客,让他们更快地做出决定。了解这些方法,我们也可以知道我们是否有时被客户使用,并制定相应的对策。影响力这本书对捕捉客户心里很有帮助,鉴于本人的阅历尚欠,需要今后慢慢领悟书中的内容。
影响力读后感【篇4】
《影响力》是一本有着很多头衔的书,首先它是一本全球最知名的说服术与影响力研究权威罗伯特·西奥迪尼非常经典的畅销书,又风靡全球二十载,同时还是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,被号称是史上最强大、最震慑人心、最诡谲的心理学畅销书,雄踞消费者行为学和应用心理学畅销书榜首,带着对消费者心理学的探知,我翻开了这本销量超过300万册的书。
在阅读过程中发现此书不像看**那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看**那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每一个观点都指向了人们非理性的弱点,而这种弱点往往被我们忽视。
作为一本心理学读物,读完后让人感觉豁然开朗,原来我们生活当中被影响力的**骗了那么多次竟然浑然不知。其实,这一切都归结于人性的弱点,比如好脸蛋,喜欢听奉承,过度依赖,对好事或事感兴趣,害怕失去等等。正是这些天生的弱点总是让我们产生错觉,我们不知道自己到底想要什么?
这如同看一声魔术表演,魔术师一再强调让观众视线转移到某个点上,这时人的注意力都集中到一点上,就在此时,魔术师在观众注意力不集中的情况下,偷梁换柱或是暗渡陈仓的把东西换掉了或是藏了起来。而在应用影响力的时候,也是如此。假如销售人员在对一个潜在客户销售产品时,它先利用互惠原则或是其它几个原则中的一种或几种,把用户的注意力转移开,再不知不觉中把产品兜售给你,这时你顾不上再三思考,只得乖乖就范,把销售人员手上的产品买下。
买下之后,其实你会发现,你根本用不上。
看完《影响力》并不是教你如何利用影响力去欺骗他人,而是正确的利用影响力来达到你的目的。对于那些利用影响力去欺骗,或是非法牟利的人我们应予以反击(这点作者是主张读者去做的)。
好吧,在达到你的目的之前,先启动对方心里在的那段磁带吧!
影响力读后感【篇5】
制作:郑荣禄
科室:培训科
时间:2014年2月14日
《影响力》是一部关于销售技巧和人际交往心得体会书籍,全书通过理论与实际测试或者一些普遍的实例相结合论证了七种人性的弱点。
第一个是比较原则。通过两件事情的比较来凸出它们的特点,比如:客人买衣服的时候,先给他介绍贵的,然后给他看便宜的,这就凸出了后面的便宜衣服。
第二点就是顺从原理。这也属于一种机械化思维惯性,就是指人们在大脑里有一种潜意识,这种潜意识会影响人们正常的判断,如:当你排队打印想插队时,不用说明插队的原因,只要言语中附有一个“因为”这类的词语,这和你附上插队缘由苦口婆心去请求是一个效果。
这是为什么呢?因为人们的潜意识里已经将“因为”一词当成是原因,在这个潜意识下,言语中有个“因为”一词自然和附上缘由的请求是一样的效果。
第三点是互惠原理。指的是当人们收到别人的好处时,基于一种道德修养,他们便会下意识的想要给回别人同样的好处。如:
在医院,通常在手术前,病人的家属会给主治医生填红包。医生收到红包后,在手术过程中会下意识地格外小心。
第四点是承诺和一致原理。当人们选择了某种立场,人们的行动和判断就会受来至外界无形的压迫,被迫做出一些原本不想做的事。就像是人们在赌球的时候,在开赛前人们认定了一支球队会赢,那么就会觉得这只球队的胜率会很高,而事实并不是这么回事。
第五点是社会认同。这一原则类似于从众心理,即当人们在评判一件事情时,如果周围有很多人对同一件事情做出了统一的决定,那么其他人就会莫名其妙地做出同样的决定。如:
现在,网络炒作就是利用人们的从众心理放大一些虚无,然后其他网民就会相信,失去自己的判断。
第六点是权威。这一点就显而易见了,在权威的震慑之下,绝大多数人都是会失去判断力的。如:
在几年前的三聚氰胺事件中,伊利牛奶是中国著名品牌。几乎没有人回去怀疑他的质量。直到大头娃娃出现,人们才醒来。这就是权威的力量。
第七点是“短缺”。顾名思义,也就是物以稀为贵这个道理,相信不少人对这句话那是深信不疑的,但就在此时,有些不良的商家就会制造这样的谣言或是假象来发一些黑心钱。
2011年日本核电站事件发生时,有人通过网络等方式制造中国市场将无盐可卖的谣言和虚假形象,这让中国市场一度疯狂购盐。
纵观以上的七点人性弱点,其实就是说做人处事时的“理性”和“感性”的区别,这些人性的弱点都是因为人们“感性”判断事物的结果,只凭经验不看清现实现物,没有亲自做个“理性”的判断才会导致的。即便如此,人们也不能避免平经验做事,因为大多数经验都是对的,这是毫无疑问的。到目前为止,既然我们不能改变这种思维方式,为什么不好好利用他呢?聪明人总是把弱点变成优势。
其实这本书所讲的东西大部分人都知道,也体验过,只是不太清晰而已,相信这本书的读者在读完之后都是一种恍然大悟、茅塞顿开的感觉,而绝不是像刚上学时老师教你26个英文字母时那种学到一种全新知识的感觉。所以人们潜意识里还是知道这个理论的。如果我们能利用人们对这一理论的潜意识,我想我们会收获很多。至于利用这种潜意识的方法,我们还在研究中。欢迎来教我们。
影响力读后感【篇6】
《影响力》这本书,应该算是我真正意义上接触的第一本心理学书。我第一次读到这本书,可能是受了心理学的影响。我总觉的这本书给我的感觉很沉重。虽然平时也看些书,可是心理学范畴的书籍始终不敢涉及,或许它太过难懂,或许它太过枯燥,或许它太过神秘,如同书的封面,达芬奇笔下的蒙娜丽莎的微笑那般神秘。
听说西方人写心理学比东方人写的有趣的多,所以纵使有万般无奈依旧硬着头皮的想要品味一下这本在世人眼中西奥迪尼大师最伟大的作品——《影响力》。
这本书不管从结构亦或是内容上来说,都是浅显易懂的。能把心理学这么复杂的东西,写的连我这种“市井之徒”都了然于心,或许这就是西奥迪尼的伟大之处吧!
本书从影响开始,以贴近生活的案例向我们解释**的影响如何影响我们的生活。何为影响力?一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。
而这种改变往往是在不经意间完成的,有一种被骗的感觉,还在帮人用钱。
每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。这是以爱默生的话作为的互惠这一章的引言。也正如这句话所说,互惠的影响力充斥着我们的生活。
不管是给予还是索取人们总是会受到互惠的影响。互惠往往让我们不知不觉间做了一些连自己都无法理解的事。同时互惠也让不同的人获得了不同的收益。
但互惠给我印象最深的不是它能给我带来什么样的好处,而是作者对人性的反思。这个案子的心理学家不小心买了小男孩手里的巧克力。他告诉自己,他真心希望这不是真的,小男孩并不懂的什么“拒绝——后撤”术,“先提大要求,后提小要求”的顺序不是他事先安排好的,它最终管用仅仅是因为一个巧合。
他并没有因为为了达到目的而利用了别人的心理。
一开始就拒绝,比最后后悔要容易。这是以达芬奇的话作为的承诺和一致这一章的引言。每个人的脑子里都有个怪物,它会要人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。
这往往也让人们愚蠢的固执己见。信守诺言是个好习惯,但有时不考虑具体情况和条件是愚蠢的。当你发现你有可能被欺骗的时候是不是就应该选择聪明点的办法让自己免遭更大的损失。
或者更好的是,永远不要轻易地对别人做出承诺,即使有时看起来很微不足道。
在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。这是以李普曼的话作为的社会认同的这一章的引言。少数服从多数的观点似乎无处不在。当大多数认同意某件事时,似乎真理掌握在他们手中。
但事实告诉我们,真理往往掌握在少数人或少数理性人手中。在判断何为正确时,我们往往会根据别人的意见行事。是不是因为天性使然,作为群居动物的我们,实在是难以抗拒群体的意见或一致行为给我们带来的**。
即使有时他会让你变成其中的一位阿呆或者阿瓜。社会身份,向我解释了很多经常发生在我身边的事情,让我感到奇怪。但让我意外的是,原来社会认同还可以用来拯救自闭症的孩子,这点倒是令我有些欣喜。
也许成为他们中的一员会让你看起来很愚蠢,但是愚蠢的人往往比聪明的人生活得更放松和舒适,并且感到更满足和快乐,对吧?
辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。这是以克拉伦斯的话作为的喜好这一章的引言。人们往往愿意与自己感觉舒服或者美好的事物亲近,即使有时它是个“窃贼”。
对于这一点,它似乎是人的天性,是无可厚非的。但我想,当初上帝赋予人喜好这一属性的时候。为的应该是能够让人的生活更美好,人与人之间的关系更加融洽吧。
所以,如何在感性的潮流下保持一颗理性的心,不让自己的偏好成为别人从自己身上获取利益的手段,似乎是问题的关键
跟着权威走。这是以维吉尔的话作为的喜好这一章的引言。看完这一章,想到最多的是中国的教育。
对于中国的教育问题,想说的话有太多应该已经到了“罄竹难书”的地步了吧。作为一个平凡的人,再多的话似乎也如遇到骄阳的残雪那般无力。我不是个愤青没有愤世嫉俗情绪,也没有力挽狂澜的伟大情怀。
只能希望中国的教育越来越好。
不管是什么,只要你知道你会失去它,你自然会爱上它。这是以切斯特顿的话作为的稀缺这一章的引言。物以稀为贵,这似乎成了人们的共识甚至是一种常识。
机会越少见,价值似乎就越高。对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。但讽刺的是:
倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。对于这一点,作者是以逆反心理来解释的。人都是向往自由的,当这一以身俱来的权力受到侵害时,人们会采取一切的措施捍卫自己的权力。
就像作者说的:自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。到了手的自由,不经一战是没人会放弃的。
当资源变的稀缺时,人们似乎觉的他们失去了获得这种东西的权力,他们的自由受到了侵犯。争夺稀缺资源的意识对他们有很强的激励作用。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。
这一潜在的思想也往往让我们成为了一个非理性的人,往往让人们作出令自己感到后悔的决定。可有时后悔本身就是一种无法偿还的代价。
看到这,对于心理学我似乎产生了一种恐惧的情绪。心理学研究的目的似乎是为了让人们更好地了解他人的心理,利用人们的心理来寻求自己的利益。这是一个弱肉强食的社会,适者生存的法则在这里展现的淋漓尽致。
掌握别人的心理可以帮助你在这个残酷的社会中获得更多的利益,过上更好的生活。如果每个人运用心理学的目的都是这样,那人与人之间不是充斥的只有尔虞我诈,处处勾心斗角?这样的社会还能算一个和谐美好的社会吗?
我迷路了。。。但作者在最后一章给了我答案。
如果顺者公平公正地使用我们的捷径反应,我们就不应该视他们为敌人。事实上,他们是我们的盟友。有了他们,我们可以更容易地进行高效和适应性强的业务交易。只有那些通过伪造、篡改或歪曲证据误导我们快速反应的人才是正确的目标。我们需要采取一切合理措施——抵抗、威胁、对抗、谴责和**来报复旨在刺激我们快速反应的虚假信号。
心理学的作用在于如何使人更好地理解人,如何使人成为理性的人。而不单单只是依靠感性认识来处理事情,轻易的被人用影响力的**所击倒。或许这也就是这本书的作者真正想要表达的。
如同互惠那章中作者所提到的那个例子一样,心理学应该是让那个买了巧克力棒的人今后免遭欺骗,而不是教会那个童子军的小家伙如何利用别人的心理把他手中的巧克力棒都卖出去。
影响力读后感【篇7】
在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。
我认为影响力是对过去的印象,它影响着我们今天和明天的行为。它可能是正的,也可能是负的。总的来说,我们不自觉地受到昨天和过去事件的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。
我们生活的现代社会太复杂了,我们受到的信息也太复杂了。自由生活真的不容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。
从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的***求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸
书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。读书的同时看生活中的现象,可以从中获得更多的收获,从而更好地改变你的工作和生活。互惠是对人的有效影响。这取决于你如何使用它,或者你如何应用它。关键是如何创造性地使用它,因为许多人都在利用它来谋取利益。
《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,大多数时候,我们不是被别人算己的,而是被自己的思维所限制,或者被社会的强大影响力所操纵,做出违背内心真实想法的决定。
一直对心理学和社会学感兴趣,。
服从原则-机械的反应和固定的思维方式:当我们请求帮助时,如果我们能给出一个理由,我们就更有可能得到别人的帮助。
对比原则-经常看呕吐的人总是认为生活中的人是丑陋的。当你买一件又大又贵的东西时,你总觉得原来比较贵的零件不那么贵。有时冲动性消费就是这样产生的。
互惠-给别人一些好处,别人会帮助你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑。被好人利用是一种福气。被坏人利用惠是很多人成为敌人。
我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这一原则可以很好地应用于人们在买东西时讨价还价的情况,尤其是在金五星到处要价的地方。先努力削减,再作出适当让步。买东西的人一定不能买东西,但至少他们不会损失太多。
承诺和一致的原则——一旦我们做出决定或选择一个职位,我们将面临来自个人和外部力量的压力,以保持我们的言行一致。就像社会认同原则一样,我们经常违背自己的意愿行事。这个原则让我非常惊讶。回顾过去和现在的一些选择,我明白命运的驱动者其实是我的非理性大脑和有限的经验和知识。
高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外在的压力,而是来自内在自我的支持系统。你欺骗自己是最没有希望的。
读完这一章,我开始怀疑我的许多选择和想法。我不知道这是增益还是干扰。简而言之,认识内心的想法是最重要的。
社会认同原则的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。
其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和**充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但我不能。有时候,当我听不到自己的声音时,最好的选择就是盲目地跟随。
只希望当我们在某个时刻突然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会来恢复。
影响力读后感【篇8】
影响力读后感——如何做好一名中国移动优秀营业员
好书如明灯,照亮我们前进的道路,给我们许多启示。《影响力》就是这样一部励志佳作,作为中国移动的工作人员,这是我们最值得看的一本书,它是指引我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当我读完《影响力》后感觉受益匪浅对工作也有了更多的认识。
《影响力》给我最大的启发就是让我领悟到如何做好一名优秀的营业员,销售产品销售服务的过程其实也是在销售我们自己,我们从事的是中国移动相关产品的销售,可以说我们所销售的产品既有有形的产品也有无形的虚拟产品,所以作为营业员就应该具备全面的综合素质。
在这里我总结了几点,从事中国移动服务行业,第一,我们应该做好从事这份工作的准备,有句话说得好“没有准备就是在准备失败,没有计划就是在计划倒闭”。首先我们要有精神上的准备,我们要不断的告诉自己我们可以解决客户的任何疑问,一定要让客户乐意使用我们中国移动的产品;其次,我们要有自身形象的准备,好的形象会让自己自信十足,这个好的形象并不是要我们把自己打扮的花枝招展浓妆艳抹,毕竟我们的形象及言谈举止都代表着中国移动的形象,所以我个人认为在形象方面我们要做到着装打扮要简洁大方,优雅而不张扬,言谈举止也都应具有一定的亲和力,这样才能大大增加客户的成交率;另外的一个准备就是产品知识的准备,作为营业员,我们每天都会面临不同类型的客户,不同的客户他们的需求也不一样,所以我们应具备丰富的业务知识,这样我们才能更好的给客户介绍适合他们的产品和服务。
第二,我们要善于调节自己的情绪,在客户面前一定要保持良好的精神状态,“积极地人像太阳,照到****亮,消极的人像月亮,初一十**一样”,心态决定一切,拥有好的心态拥有好的精神状态,跟客户之间沟通及交流自然而然就会很顺利。就拿我自己工作的亲身体验来说,我所在的营业点是在舒桥集镇,这里我每天面对的大部分客户群体都是在家务农或照看小孩的中老年人,其中有很多中老年人也才在最近几年开始使用手机通讯工具,大部分人对手机功能使用都不是很熟练,有的甚至连怎么拨打**都不会,所以基本上每天都会有人过来找我“麻烦”,例如经常会有人问:“这个手机怎么没有铃声了?
”,“怎么打不出去**?”,“怎么听不到对方说话了?”,“怎么存**号码”,“怎么话费这么快就没了?
”等等,针对他们过来所抱怨的一些问题,我每次也会很耐心的听他们把问题告诉我,如果是手机的设置问题我能解决处理的都会帮他们处理,如果是手机故障我解决不了的建议他们去维修或更换新手机,如果是话费问题我也会帮他们查询找出原因并做好解释工作。所以总的来说,作为营业员,必须要有耐心,如果你觉得帮客户解决问题既耗时间又对自己又没有什么好处,表露出的情绪对客户不耐烦爱理不理,想尽快打发客户走,那么客户以后也就不愿意找你了,包括交话费或办业务或买手机等。
第三,要学会与客户交朋友,与客户之间相互建立信赖感,没有信赖就没有成交,跟客户之间交流要做一个善于倾听的人,要学会真诚地赞美客户的优点,同时也要不断认同客户的观点,每个人都认为自己是最重要的,你认同对方,对方也会喜欢你,另外就像前面第二点我说的,客户遇到问题来找我,一定要耐心倾听客户诉说,尽自己力所能及帮客户解决问题,客户问题解决了你给他留下的印象也会更深刻,客户也会更加信任我们,我们也可以跟客户交朋友,多跟客户聊聊天说说话,聊聊家常,这样客户以后也喜欢来我们店里,店里的人气**量增加了,业务也会自然而然好了。
影响力读后感【篇9】
《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍,资料肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受:
总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。
这本书所讲的资料与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解,站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解,而是在超多实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下,用心地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人透过长时期的观察实验的结论,不如说这本书本身就是一个指南针,给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。
书中涉及到的资料很多每一点都能够延伸出一系列的资料,我粗略的讲讲前面两章的心得体会:影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力,这种下意识的自觉反应和人们习惯性的根据原先的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮,诱导消费者走所谓的捷径,加之巧妙的运用比较原理等方法,给消费者造成表面上的巨大落差,一步步的带领消费者调入他们提前设计好的圈套。互惠原理作为一个古老的原则:给予、索取、……再索取。我们能够看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类礼貌中几乎无处不在,感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量,因此它也被营销人员运用成为十分有效的说服他人的工具,在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上,在最上层的政界,政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程,各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯,那里我们就应注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交换,这种不公平来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞
辱,两者结合在一齐就给消费者造成了十分沉重的心里负担,正是因为这样,人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。
无论是书中讲到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所在,这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战,前者都是清醒明白的,而后者则多数状况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的,倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制,我们就务必清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略,企图把我们变成他们的客户。有了基本的心理防御之后,我们就能够在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不,让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作,让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释,我想在今后的生活中,我肯定还会继续和这些搞笑又邪恶的原理的使用者打交道,但我相信,读过这本书之后我必须会在今后的消费过程中更加理性。只要我们明白什么是自己需要的、哪些是可有可无的,这样我们在做决策的时候必须不会让他们从我们的身上获取额外的利益。
你为什么会说是那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右,所以,请回头好好审视自己的内心,它会告诉你答案。
影响力读后感【篇10】
三、社会认同
社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到有人在某种情况下做某事,我们会判断这样做是合理的。 “真理往往掌握在少数人手中”,因为对多数人来说,很多意见都是人云亦云,抱着从众心理把跟自己相似人的意见作为自己的意见而没有深入的去思考,而那些另类却很容易受到排挤,他们因为能看透真相而与众不同,这也成为了招**的理由!
现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家在不确定性的环境下,特别是在陌生人堆里,由于人多而使责任分散,大家见机行事,都不想做出头鸟而导致多元无知效应,最后落得见死不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的“维特效应”(“维特效应”指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说,名叫《少年维特之烦恼》,该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后,造成极大的轰动,不但使歌德名声在欧洲大噪,而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮,“维特效应”因此得名。
),这是社会认同原理的一个病态例证。这些人根据其他陷入困境的人如何行动而决定自己怎么做。这也是自杀后死亡人数增加的原因。
包括搞笑片的“罐头笑声”,选秀节目可以买到的“煽情”观众都是社会认同原理的体现。
四、喜好
“爱屋及乌”,现在很多公司借助名人代言营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人惊讶的是,一些我们根本不认识的人想出了数百种方法来使用这个简单的原则,使我们遵守他们的要求。
在决定是否购买产品时,社会关系对产品本身的影响是消费者的两倍!服务的目的是让消费者喜欢你,而不仅仅是产品本身,这是粉丝经济和发烧营销的基础。当然,人们喜欢你的原因有很多,比如魅力、与他人的相似性、善于恭维、接触和合作。
研究表明,我们会自动地给长相好的人增加一些积极的特征,比如天赋、善良、诚实和聪明。我们也总喜欢与自己相似的人。无论在观点、性格、背景或生活方式上有什么相似之处,我们都会下意识地对相似的人做出积极的反应。
有时甚至夸张到我们在不认识选举人时会选择名字熟悉的人。
同样的,根据条件反射和关联原理,爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报消息的人跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。
五、权威
“跟着权威走”,权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔、衣着、名车名表等身份标志上展示出来。在文章中,一位教授去酒吧和餐馆和陌生人聊天。每当他说自己是教授时,人际交往的气氛就会立刻改变。
前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人:他们对他毕恭毕敬,言听计从,乏味透顶。他的看法,先前可能引出一场激烈的讨论,现在却只能带来一串文绉绉的附和。
确实头衔除了能让陌生人表现得更恭敬,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜欢原则的体现。头衔越大,权力就越大。也难怪那些行骗之人总是把自己打扮的很干净和得体!
因此,要认清真正的权威,不要被这些外在的眼睛蒙蔽了双眼,要学会用知识来辨别知识,通过自己的实践去看本质,而现在很多专家也经常被打耳光!在还没确定事情真相之前不要盲目跟风!
六、稀缺
“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。
“物以稀为贵”的原理背后是人们自由选择权的减少。当很多事物还在的时候并不会去珍惜,只有失去了才觉得可贵!最能说明这一原理的是经典的“罗密欧与朱丽叶效应”.
这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解!如果让这对年轻男女自由恋爱,他们深厚的感情可能只是初恋的短暂冲动。正是这两个家庭设置的巨大障碍,激发了他们强烈的反叛心理和对即将失去的爱情的追求。自由爱情得稀缺,让情侣们感觉彼此更相爱,更想结婚。
这同时也有承诺和一致原理的体现!
总体读下来,感觉真的是“世事洞察皆学问”,还需要自己对身边的世界多思考和观察,做一个理性的人!
影响力读后感【篇11】
最近我读的一本书给了我很大的启迪,它是由罗伯特·西奥迪尼编写的一本心理学著作,名为《影响力》。
本书作者通过对一系列有特定目的的实验和深入各个领域的参与式观察调研来深入研究顺从心理学,本书语言简明扼要,段落条理清晰,书中案例与说理相结合,使我在从案例中得到深刻的共鸣的同时从说理中深入了解了影响力的**与其使我们顺从的过程,令我受益匪浅。
在生活中,我们经常会由于某些原因而购买自己并不需要的东西,或是随随便便答应别人的某个请求,这不禁让人产生疑问:到底是什么因素让一个人对另一个人说了“行“?哪些技术可以最有效地利用这些因素来实现这种遵从性?
为了避免这些损失,我们如何应对这些顺从的影响呢?
影响有六类:互惠、承诺和约定、社会认同、偏好、权威和稀缺。本书则围绕这六大原则展开,与我们更加深入的**顺从专家如何将之整合到购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中,使之发挥出巨大的力量。
互惠,从字面上理解,就是相互给予恩惠。这在生活中是一样的。如果有人给我们任何好处,我们会有义种负债感,觉得有义务在未来回报别人的好意。我们往往想方设法的避免自己被别人看成是揩油鬼,忘恩负义的人,但这样一来,我们的煞费苦心又容易遭到那些一开始就想从这种知恩图报的做法中谋取好处的人利用。
互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于它的效力实在是太强了。有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的;可是靠着互惠原理,你很容易让人点头答应。克利须那协会是一个古老的东方教派,他就是通过在提出募捐请求之前,先向目标赠送一份“礼物”来使其对协会捐款的。
这套“先施恩再乞讨”的策略取得了巨大的成功。这就是利用互惠原理的一个很典型的例子。超市赠送免费样品的方法也屡试不爽。
服务员总是微笑着递上样品。很多人认为仅仅是把牙签或杯子退了就太多了,所以他们买了一些产品,即使他们不太喜欢。
互惠原则也适用于强加的好处:一个人可以通过给我们一些好处来触发我们的债务感。而其也容易遭人利用。
在互惠原理中,最初让他人产生亏欠感的行为,以及缓解亏欠感的回报行为,都可以由最初的发起者来选择。那我们又应该如何抵挡居心不良的运用互惠原理的请求者呢?首先,我们应该对对方的性质拥有正确的认识。
倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议另有所图,那我们就置之不理。一旦我们确定最初的恩惠不是出于善意,那么我们就不必受到它的影响。对对方的行为重新做个界定:
这是一套顺从手法。一旦完成心理上的转换,我们就不觉得有压力了。
仅仅是互惠原理,就让我从相似的经历之中获得共鸣,然后懂得了这种现象发生的原理与应对方法,后面的五种影响力**更是带领我们走入了心理学奇妙的世界,让我们在惊讶中体会到各种影响力**在不知不觉中对我们的影响,感受到了心理学种种妙处,使人拍手称叹。
影响力读后感【篇12】
罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,将近1个月,我终于读完了,这本书没有专家解读和每章导读,是一本最原汁原味的书,醇厚甘甜,久而弥笃。读这本书似乎坐在西奥迪尼博士对面,静静地聆听他的教诲,欣赏固定经典中的无所不能影响。
一、影响力的六大**
本书涉及到影响力的六大**主要有:互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理和稀缺原理,作者分别从每个原理的心理基础、案例分析、应用和对策四个方面阐述,这种阐述方法使本书框架清晰,容易被读者接受,以下是我的几点感想。
(一)互惠原理
互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为加以回报:如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能不理睬,更不能以怨报德。
从心理学的角度来看,如果你想保持一段长期的关系,付出和收获应该是基本平衡的,无论这种付出或收获的形式是情感、精力、时间、金钱还是其他方式。如果在一段关系中,一方长期付出而另一方长期索取,时间长了,付出的一方会感觉心理不平衡,而索取的一方会觉得理所当然,这样就会影响双方的关系,最终如果付出的一方没有强大而足够包容的心态,关系可能就会走入死胡同;但是有时也并不是良好的心态能解决所有的问题,因为有些规则是无法突破的。所以在和人交往时,要学会使用“互惠原理”,凡事不仅要考虑自己的得失,还要多换位思考,站在对方的角度考虑问题,使双方都能从中受益,实现双赢。
社交中,我们要想抵消互惠原理的不良影响,不让它激活似乎是个好办法。或许,抢先出手,不让请求者借用它的力量,我们便能避免跟互惠原理发生正面对峙。在此基础上,对请求者的初始善意或让步可以使我们成功地避免这个问题。
理论上是这样,但在实践中,有许多棘手的地方。当你第一次遇到请求时,很难判断是出于诚意还是有意利用你,拒绝所有这些请求的策略似乎并不适用。因此,我们需要采取另一种解决方案:
倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。只要我们能准确地判断、界定顺从伎俩,不再把它们错看成恩惠,施予者也就没法再跟互惠原理站到同一阵线了:互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要用善意来回报诡计。
(二)承诺和一致
承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们将努力用行动证明我们先前的决定是正确的。而社会学家已经证明了这一点:
只有当我们认为没有强大的外部压力时,我们才能从内心对自己的行为负责。这些认识对于教育孩子具有重要意义。它表明,对于我们希望孩子真心相信的事情,绝不能靠贿赂或威胁让他们去做,贿赂和威胁的压力只会让孩子暂时顺从我们的愿望;一旦我们不在场或者外部压力不存在时,孩子还会“回归原状”,而这或许不是我们愿意看到的结果。
因此,我们在教育孩子时,要给孩子营造民主的氛围,尊重孩子的意见和个性特征,要求孩子做事情的时候,要找出一个理由,能让孩子一开始就照着我们的意愿来做,同时又让他对这一行为自觉自愿地负责,也就是说,这种理由里蕴含的可察外部压力越少,效果就越好。
此外,由“内心的抉择”想到最近流行的一句话,“follow my heart”,即:追随我心,可我的“心”在**?这又是一个哲学命题,这让我想到了我国明代著名哲学家王阳明先生的“心学四诀”——“无善无恶心之体,有善有恶意之动。
知善知恶是良知,为善去恶是格物”,这句话的意思是:良知是心之本体,它本是不分善恶的,无善无恶是没有私心物欲遮蔽的心;当人们产生意念活动的时候,把这种意念加在了事物上,这种意念就有了善、恶的差别;事物有符合天理和不符合天理的,良知本身虽然无善恶,但却能自在地知善知恶,这是知的本体;一切学问、修养归结到一点,就是要为善去恶,即以良知为标准,按照自己的良知去行动。
(三)喜好
喜好原理是说我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人提出的要求,因此,要想提升自己的影响力,就要让别人能够喜欢你,本书给出了让别人喜欢你的五个理由:外表魅力、相似性、恭维、接触与合作、条件反射和关联。最近对这几个理由深有体会,特别是外表魅力、相似性和恭维三个理由。
第一,外表魅力。有研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。当我们做出这些判断时,我们并没有意识到身体魅力在其中的作用。
以前对于穿衣打扮有误解,觉得不用穿得太讲究,差不多就行了;也不用化妆,素面朝天就ok了。但在看了本书,受一些朋友的影响之后,这种观念慢慢改变了,现在觉得人还是需要穿着讲究一点,出门之前适当化个淡妆,这样一天都很精神,也体现出对别人的尊重。而且发现,如果自己哪天穿了比较讲究的衣服,关注度也会增加,心情也格外好,这大概是影响力原理在起作用吧。
因此,今后出门前,特别是在出席一些重要场合时,要精心打扮,提高自己的外表价值。
第二,相似性。我们总是倾向于喜欢与自己相似的人,不管他们在观点、性格、背景、生活方式或个人经历方面有什么相似之处。
因此,我们很容易和与自己相似的人拉近距离,如果要想和某人拉近关系,就要表现出和他具有的相似性;同理,我们的气场往往会吸引气场相似的人,这正应了那句古话“物以类聚,人以群分”。反过来,如果有请求者刻意假装和我们有着相似的背景和兴趣,而我们和他们的关系一般,就要提防他们,看他们是不是在有意识地使用影响力**。
第三,恭维。我们特别喜欢听人恭维奉承,这是人之本性。在和人交往时,要善于利用这一点。
不过在恭维别人时,也要讲技巧,恭维的话不能说得太露骨,这样容易引起别人的反感,而是能够水到渠成、在尊重事实的基础上不露痕迹地“恭维”。当然,对于请求者的称赞,我们应该保持清醒的头脑,明确对方的意图。
(四)权威
权威的强大力量会影响我们的行为。即使是有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做一些完全不合力的事情。为了避免被权威地位误导,帮助我们判断什么时候应该遵循权威指示,什么时候不应该遵循权威指示,我们可以先问自己两个问题:
第一个问题,“这个权威是真正的专家吗?”这个问题能让我们把焦点放在两点关键信息上:权威的资格,以及这些资格是否跟眼前的主题相关。
通过这种简单的方法,着眼于权威地位的证据,我们就能避免“自动顺从”带来的大部分问题。目前这个社会,“砖家”、“叫兽”满地都是,良莠不齐,这更要求我们在实际工作中,学会利用影响力**,甄别那些真正的专家和权威。
第二个问题,“这个专家说的是真话吗?”哪怕是知识最丰富的权威,也不见得会诚实地把信息告知我们。所以我们必须考虑他们在这种情况下的可信度。
大多数时候我们都会这么做。一般来说,我们更愿意听取那些看似公正的专家的意见,对那些能够说服我们从中受益的专家,我们也持谨慎态度。在实际工作中,即使是专家,他们也未必每时每刻都说真话,或许有时会迫于压力或者某种政治需要说一些违心的话,所以,我们要擦亮自己的眼睛,分清场合、分清情况确信是否该信任专家的话。
(五)稀缺
“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。一般商家往往爱使用这条影响力**,采用“数量有限”和“最后期限”战术,来使自己赚个盆满钵满!我们在购物时,往往容易因为物品的稀缺和最后期限而冲动,买一些自己不需要的东西,回来之后又为自己当时的冲动后悔。
还有一些商品特别是奢侈品往往打着“限量版”的旗号,给消费者充分的心理满足感和虚荣心,使消费者趋之若鹜。弄清了这些原理,我们在购物时,就能够保持清醒的头脑,弄清楚我们到底是因为体验稀缺产品而购买,还是仅仅为了占有它而购买。
还有很受启发的一点是“逆反心理”。这就不得不提到“罗密欧朱丽叶效应”,对于罗密欧与朱丽叶的故事,浪漫的人或许会说他们之间是一种少有的理想爱情,中国也有很多类似的爱情悲剧,社会学家却认为,这些故事是父母的干涉及其带来的逆反心理所致。研究人员发现,尽管家长干涉会令感情关系出现某些问题——如一方以更挑剔的眼光看待另一方,更多地报告另一方的负面行为;但干涉同时也让情侣双方觉得彼此更加相爱,更想结婚了。
今后在教育孩子的时候,要避免这样的问题。当碰到青春期的孩子谈恋爱时,用**年的影响力**(偏好和劝说)要比传统的家长控制(禁止和惩罚)效果更佳。
读完这本书,感觉“影响力”这个词内涵非常丰富,它是一个人综合实力的外显。我认为,它有其“道”和“术”:所谓其“道”,是指个人的修养和内涵——“打铁还需自身硬”——只有提高自身的修养和内涵,才能扩大自己的影响力;所谓其“术”,是指提升影响力的**和方法。
一个人,仅有强大的气场还不够,还需要掌握一些提升影响力的方法和技巧,这样,才可以全面提升影响力,因此,“术”和“道”同等重要。
总之,我们在日常生活中,要在提升自己内涵的基础上,通过外在气场的修炼、
我初看《影响力》这本书的书名,猜测作者写的应该是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。
所谓影响力就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生一定程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影响力》这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。《影响力》还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。
书中介绍了六个影响力**:
互惠承诺和一致
社会认同
喜好权威
稀缺其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!
互惠,简言之就是你给别人一些好处,别人也会帮你。因为你让对方产生亏欠感。这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友一定会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以一定的方式做出回报,来缓解亏欠感。
因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,因此常常会出现不对等的交换。
现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。一些化妆品公司会通过先帮助顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。
而商家更常用的是“互惠式让步”。互惠,是面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。商家常常会用“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!
这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求——对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的目标。
但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是就顺从了你第二个要求。回想起自己每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少10块钱吧,再也不能少了,我现在就一点都没赚你钱了”,听了这话,觉得老板少赚了我10块,都要亏本了,我也就接受了他降价后的**了。当时还很开心,觉得自己占了老板便宜,后来在发现其他商家开价就是降价后的**,才发现自己其实是被老板“算计”了都不知道。
只能安慰自己:“我们太善良了!”但是当利用“互惠原则”来制造的**被拆穿以后,受害人就再也不会相信“**”了。
影响力读后感【篇13】
《影响力》的读后感6提要:短缺有时会导致我们做出错误的选择,就像联想收购ibm时,**比其它潜在买家高得多。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法
精品源自保洁
《影响力》的读后感6
最近,我花了几天时间读了一本关于心理学的书,可以说是卓有成效的。那本书叫《影响力》,作者是罗伯特·西奥迪尼。整本书解释了为什么有些人有说服力,但我们不得不同意他们的要求。
冲动服从他人背后隐藏的六大心理秘密:
1、互惠
例:如果你的朋友很渴,但是没有钱买水,他会给你买一瓶水。之后他想借你的摩托车出去,问:
你在知道他骑车技术不怎么好的情况下,会借给他吗?哈哈,这一般来说是无法拒绝的。
在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝--退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。何为认知对比原理,如下:
我们学校附近卖的网卡是20元1百万和25元2百万。你会买哪一张?
我相信大多数人会买200万,因为只会增加5元。上网的速度可以提高一倍。这是比较!
那么“拒绝--退让”例子如下:
例:我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!
其实,互惠原则很多,不能意一举例。
2、承诺和一致
承诺和一致性有时会导致自欺欺人,就像一个赌马的人在下注前犹豫不决,但下注后自信满满。为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想上的一致!
科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。
2。改变上面的一个因素,在离开之前,向身边的人表达希望,希望他能帮忙看看自己的东西,然后大家都同意。结果20次得实验有19人挺身而出!
看,这是承诺和一致性的巨大影响。当然,我们不能在现实生活中愚蠢地保持一致。
3、社会认同
谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有,是吧!
比如最近发生的抢盐抢蒜事件,就充分体现了这一原则的魔力。因为这些人中有相当一部分不明白发生了什么。他们只知道别人在抢劫,我会跟着他们。
社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?当然,很多人会偷偷观察你周围人的行为。事实上,在这个时候,其他人也在观察你的行为。因此,很少有人会在不知道的时候伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大!
当然社会认同也会帮助我们解决一些问题,比如对孤僻儿童的**,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的**,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看**的则还是原来的情况。可见社会认同感在每个人的心中都存在!
4、喜好
很容易解释偏好原则。人们总是愿意满足他们所认识和所爱的人的要求,但有时这种偏好会被形形色色的陌生人利用!
我们通常所说的以貌取人就是喜好原理的典型证明,比如如果一个推销员是一位美女或帅哥,你是否更容易接受他的商品呢?答案是肯定的。这就是人们的喜好因素在作怪!
一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去xx钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。
在这种情况下,我们作为消费者是不自觉地参与他们的计划。
5、权威
很少有人去违背权威。例如,你的老板要求你做某事,但你知道这事不合逻辑的,但你有勇气提出建议,却拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!
头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者**。
人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。
有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿**的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸如此类。这样,为一些**提供了可趁之机。
6、短缺
短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。
而叛逆的孩子也是短缺原则的体现。你越是不让他做任何事,他就越想做,因为他做不到,所以他想做,就想亚当和夏娃吃禁果的理由一样!
短缺有时会导致我们做出错误的选择,就像联想收购ibm时,**比其它潜在买家高得多。短缺会让我们产生错误的想法,认为我想拥有这个东西!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。
同时,第二个买家也有同样的想法。他希望你不要买。同时,他对身后的买家也很小心。这就是典型的短缺现象,一台电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。
人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。
当然我在上面提到的都只是些皮毛,在理论中的那些小的分点还没有仔细的说明,我们真的应该学会在社会生活中去避免陷入他人的影响之中,同时也应记住不应该把影响他人用到不当的途径,比如传销等。
精品源自保洁
有关影响力读后感
编辑为大家呈上收集和整理的影响力读后感。读书可以拓展我们的视野,在读了作品之后,心中汹涌的感动久久不能平静。阅读作者写的作品后,心中感触颇多,让人忍不住吐露出来。希望本文能让您喜欢!
影响力读后感(篇1)
初识《影响力》是在豆瓣上,看着此书的评分高,想来应该值得一读。通读一遍后,发现作者(罗伯特。西奥迪尼and编译者闾佳)阐述的内容对指导自己的工作和生活很有帮助。题外话说句,通过豆瓣购买此书,通过书中介绍的内容分析自己这也是社会认同和相信权威的心理在起作用,也算活学活用一回。现将书中的内容略作梳理,加深印象,以便往日再次学习。
作者在第一章主要阐述了何为影响力,自己理解,就是人作为动物会跟其他动物一样,在外力下影响自我心理,造成机械的反应(语言或行为)。此书要讨论的就是有哪些触发特征会影响我们的心里,致使我们会不假思索的作出相应的反应。作者列举了几个观点或事例,来说明条件成熟时,我们会自动按下播放键,做出机械式(模式化)反应。
1。 我们在要别人帮忙的时候,要是能给个理由,成功的概率会更大。
2。 在我们不知道商品的实际价值时,就会采用“一分钱一分货,价格贵就等于东西好”
3。 灵活运用:“对比原理”
作者特别说明了,影响人心理的这类“武器”有什么作用:一是这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;二是只要掌握了触发这种过程的能力,人们就能从中渔利;三是使用者能借助这些自动影响力武器的威力,就能让另一个人乖乖就范。(作用大大的,效果棒棒哒)
第二章作者具体阐述了能影响人心理的武器—互惠原理。因为我们大多数人讨厌一味索取,从不回报的人,所以我们大多数人都是投桃报李,但是有部分的人正利用我们这个心理影响我们的判断(要引起重视警惕)。互惠原理是人类社会共存的基础,是人际交往基本的准则,我相信谁也不愿意跟自私鬼打交道。
作者为了详细阐述互惠原理强大的力量指出,互惠原理适用于强加的恩惠和可触发不对等交换。这其实也就是咱们中国人推崇的品德,知恩图报。其实为什么最初的小小善意往往能刺激他人回报以大得多得恩惠:
1。 亏欠感让人觉得很不舒服
2。 违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的
由此看出“知恩图报”是普世价值,不管东西方都认可的品质和行为。互惠原理衍生出“互惠式让步”,也就是咱们生活中经常遇见的“讨价还价”都是有来有往,你退一步,我让一步,生意才能谈成。由于互惠式让步,带来一种技巧—“拒绝—后撤”术。这种手法似乎不光刺激人们答应请求,还鼓励他们切身实践承诺,甚至叫他们自愿履行进一步的要求。为什么此手法能有如此的作用,在作者看来,主要是被实施者的责任感和满意感(个人认为是成就感,以为因为自己的做法导致对方退步,虽然实际上并不是这样,但是感知上误以为这样而形成的成就感)
第三章作者阐述了能影响人心理的第二件武器—承诺和一致。此原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场(也就是承诺,承诺的前提:主动+公开+付出努力+自主)我们就会立刻碰到来自内心和外部压力迫使我们的言行与之保持一致。再这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。读到这一章,我最有感触的是,为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。其实这个对工作,对做人以及对感情都是适用的。
第四章作者阐述了能影响人心理的第三件武器—社会认同。此原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其是在我们特定情形下(不确定或相似性)判断某一行为是否正确时。那同样,如果看到别人在某种场合做某件事情,我们就会断定这样做是有道理的。
书中提到“周围的人认为我们什么样,对我们的自我认知起着十分重要的决定作用”对此我很有感悟,我们从小到大,都在努力成为别人眼中的自己,很少考虑我想成为什么样的自己。对自己的判断,也往往来自别人的认知,缺乏自信,很需要别人的肯定来表示自己的存在。特别是书中提及的自杀案例,当深入困境时,我们会根据其他陷入困境的人如何行动来决定自己该怎么做。对这个案例我非常受触动和启发。
第五,六,七章介绍喜好、权威、稀缺这三种武器的影响力,对权威这块,我特别有感触,在工作中,经常会碰到领导或者专家对某个问题的解释,他人都会觉得这就是最权威的解释,是正确的,很少能深入的再思考,他的看法是否真的正确?所以什么时候都不能放弃独立思考的能力。
在书中的结尾部分,有一句话,很受用—“在下决定的时候,我们越来越难于对整个局面加以全盘考虑”。反思自己所做的决定,有时盲目的乐观,错误的以为这就是“稀缺”的资源,好像很难获得,事实并不是这样。很高兴能读到这样一本书,让我明白了自己是如何犯的错误。
影响力读后感(篇2)
在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的潜力,此刻看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得十分专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下方是我的一点读书心得。
我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们这天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨日的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸
我们生活的现代社会太复杂了,而我们理解到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人简单的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想持续清醒的头脑,持续清晰的决定力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算明白自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为期望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,但是却被骗了,但是没有办法,我们务必这么做,否则就将面临自己巨大的心理压力。更搞笑的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸
书越读越有意思,我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,能够从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。
影响力读后感(篇3)
《影响力》的读后感600字1
《影响力》是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术著作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。阅读前,我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时,我发现它有强大的磁力,让我无法停止去阅读它。第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。
读完这本书我感觉非常好,收获挺大;虽然我只是学生,从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南,它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”,确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。所以,与其说它是为营销人员而写,不如说它是为所有人(每个人都或多或少要和协调、购买打交道)而写。
本书建立在丰厚的理论基础之上,针对每一个原理逐层剖析,讲解透彻,有很强的系统性和逻辑性,举例适当,帮助理解又加深印象。这位心理学大师将容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种,在告诉我们这6种力量如何产生作用的同时,还教授我们如何在这6种力量面前保护自己。
互惠——一些培训机构来学校做“演讲”不仅免费,而且有时还有小礼品送;做调查前经常承诺会送出一些小礼品。
承诺和一致——推销人员总会让你先同意他的产品某一方面的优势。
社会认同——为什么培训机构总是不遗余力地宣传它们最有知名度的学员。
喜好——为什么“总要”学员介绍自己的朋友参加他们的培训。
权威——让我知道,为什么每一次讲座开始前都要有人隆重地介绍主讲者,而且介绍者是主办方在场的最高领导人。
短缺——打造其他人不具备的能力往往成为竞争的关键。
其实,影响力是不处不在。
《影响力》的读后感600字2
刚刚读完影响力。感觉体会还不够丰富,就不直接发到评论区了。先存在这,慢慢改。
这是一本伟大的书。我毫不吝啬使用这样的词句。这本书给我的一个最大的体会就是:西方研究方法的说服力——数据加上实验。
我很希望能够学会这样的方法来处理事情。用数据和事例,而不是用假设,以为,甚至是道听途说的一面之词。这是一个可怕的习惯。
人是这个世界上最复杂的动物。有句老话叫,先做人,后做事。诚然,不过我想套改一下的是,会做人,会做事。也就是说,连人都能做好了,做事情理论上也不会差到哪里去。
这本书就是一本研究人的行为习惯的书。很多的原则都很有意思,举个自己的例子吧。
我今天到一个部门办个手续,理论上只要自己带了照片,就不用在那里洗照片。拍个免费的数码就行了。虽然门上有这么写。但是,我看到几乎所有的人都拿了个交过钱之后的小牌牌。我就在想,哦,估计必须得交钱。看到门上的字之后,我还是不放心。于是,就问照相的工作人员。
工作人员毫不犹豫的说,你的照片不行,因为你这是打印的。于是,我毫不迟疑地就交了钱。等到照片出来之后,我一比,和我自己带的照片一样。我可以不用交这个钱来办照片的。
为什么,我毫不迟疑地交了呢?回到书中的几个原则:
一是从众。
二是盲从权威。
三是特定的“因为”句式。
在这三个因素的趋势下,我掏了钱。虽然我很鄙视自己的这种行为,但是还是做出了这样的行动。
这本书,讲的就是这些道理。你为什么会做出这样或者那样的决定。
《影响力》的读后感600字3
最近有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》,感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书,让我颇有感触的是一下几点:
1.当我们请别人帮助时,如果能将出一个理由,那么我们得到别人帮助的可能性会大增。
2.当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时,你应该着重告诉他,如果他不这么做,他会失去什么。
3.拒绝--退让策略:当我的本意是想要一个小东西时,我可以故意提出要一个大的,这样在大东西遭到拒绝时,得到小东西的成功率会大大提高。
4.即使是一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更愿意答应那些更大的,与之前小的请求无关的请求。
5.把东西写下来,有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来,甚至还要公开张贴在显眼的位置,从而不断的起到强化其动机的作用。
6.喜好原理:将一群认识的人聚集到一起搞个活动,由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的MGM的方法,因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物,利用互惠心里,让客户感觉到欠我们人情,则更能促进销售的达成。当然,聚会要策划得当,不容易被看出来才行。
7.只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。
8.如果你有足够的权威,同时可以获得对方的信任时,销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想,或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事。
《影响力》的读后感600字4
因为错写了广告标语,原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的,标牌却写着涨价一倍,顾客蜂拥而至,扫荡一空。
优惠券印错了优惠,使用会导致人们原价购买,但人们依然选择使用优惠券来购买物品。
这就好像在特定环境里放指定音乐,人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存,生活物品优惠券去库存,这些都已变成了人们的.固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。
刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式,比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡;有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击,是由选择性的,比如只攻击具有特定胸毛的雄性。
科学家们研究了很多,发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的,火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体;具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手,那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。
我们人类更是如此,文明越进步,就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人,节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机,借此多赚我们口袋里的钱,如何解决这类问题,就需要洞察真相,看穿这些原则的影响,用影响力的武器来武装自己。
固定模式行为大多是无意识的,因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时,清醒一些总是有好处的。
因为觉得一分钱一分货,价格贵就等于东西好,东西好就有收藏价值,那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下,好像就错过了失去好东西的机会,这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境——贵重物品买卖时奏效的原因。
《影响力》的读后感600字5
这是一本三年前的书,原本三年前就该读完它的。那时,我一个同事是读书狂人,他的书单大约比我看过的小说还要多,影响力似乎是他推荐的,也不一定,时间太早了,我已经记不清了,记得住的只有那群人。
那会儿的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表现,什么事都做,什么事都抢着做,好似一支空心的竹子,但凡有点风,就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”,是它的标签。买回来就翻了几页,深以为然,深刻反省自己的顺从性,觉得这简直是人性一大弱点,太危险了。
后头又添置了几本书,不知道怎么回事儿,这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来,总想着读完它吧,不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。
古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类:一流知识是源头,薄薄几页纸便是一门思想,供世人研究;二流知识是大拿们对一流知识的解读;三流知识是迎合,把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。
《影响力》讲了一个现象:人的顺从性有几个不同的影响因素,互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了,就这么多,没有来源,没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠,Are
you kidding me?
我不懂心理学,不过我想心理学研究的也许不只是现象。
好像现在没有人看《影响力》这本书了,仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。
现在的我还是很虎,很多时候依然放肆,但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。
影响力读后感(篇4)
已经好久没有动笔写读后感了。
该书主要是讲述了六个强大的影响力武器,即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,它们从本质来说是人类思维捷径的另一面。我们生活在一个充满了大量信息的时代,而人的精力是有限的,因此为了适应生存,人类进化出了许多的固定行为模式,在潜意识层面下活动,不占用意识层面的资源,这样就可以简化生活环境,节省精力。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式,并且学习如何去应用,这武器本身并没有好坏之分,主要取决于使用者的动机。我们有必要主动去学习、去了解,一方面是为了保护自己,另一方面可以帮助我们更好地影响别人,然后达到目标。
第一个是互惠原理,其实就是鼓励人们要懂得一个道理:如果想要从别人那里得到你想要的东西,某种价值,你需要先付出,商业社会的本质是交换。人与人之间能够保持一种长期的关系,肯定是基于礼尚往来,双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西,一定是这样的。因此懂得先付出,懂得交换,这样我们在处理人际关系方面可以做得更好。譬如给予学校保安大叔一声问候,这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人,这声问候对我们来说并不算什么,但是对他们来说可能是一个惊喜,我们提供了额外的价值,他们也会给予我们关注,更多的照顾,有时候意外的回馈。所以,互惠原理非常强大,甚至可以超过喜好原理,对即使是讨厌我们的人也有效,而且付出和收获可能看起来不对等,你的付出给你带来了远没有想到的收获。我们给予的东西,那种恩惠,可以不只是物质层面的东西,还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的,我记忆深刻的是它还可以是主动的让步,拒绝—退让原理应运而生,可以显示我们的诚意,让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感,运用恰到好处,就可以让我们既达成自己的目的,而又让对方很满意,各取所需,实现双赢。
第二个是承诺与一致原理,保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。接下来是影响这个武器效度的几个指标。当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色,那么就可以有效影响将来的行为。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向,如果出现矛盾,就会使人浑身不舒服,产生去调整的驱力,这个ABC模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺,那么我们更有可能去行动;当我们付出了那么多的努力,那么我们的认知、情感也会给予反馈,认可这个承诺的重要性和合理性。给别人一个台阶下,就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持。
第三个是社会认同原理,该原理发挥最大效果的条件是相似性和不确定性。我是在校大学生,因此以大学生为例,很多人都会有迷茫的情况出现,大家对于未来充满了困惑,国内教育方法加剧了这种状况的出现。由于未来谁都没有办法提前得知,这就创造了最好的不确定性条件,另一方面,同样是大学生,我们会更加容易去参照往届学长学姐走过的路,当看到考研人数的数字、考公人数的数字的时候,从众的行为模式就启动了,于是这种热可以延续这么久,一届又一届。我们会想,这么多人都走这条路,那么这条路怎么会是错的呢?还有,即使是错的,那么这么多人走,好像还可以求得个安慰,你看这么多人都错了。虽然说如今盲目从众的弊端已经在被不断的提起,但是我们还是会时常不自觉其中这种行为模式。不过毕竟它大多数情况下是有用的或者并不会给我们带来多大的'损失,因此被一直保留着,而这也是其他影响力武器的共性。还有一点就是口碑,企业如果可以制造一种潮流,像韩剧《来自星星的你》一样刮起一阵旋风,大家都觉得如果没有看过就没有谈资,没看过就落伍了,那么这种社会认同原理的运用真是太牛了。
第四个是喜好原理,我们都喜欢和我们喜欢的人在一起,我们也都希望可以成为别人喜欢的人,这里就提供了影响一个人对另一个人喜欢的因素,也给我们提供了可以实践,用于生活当中提高自己受欢迎程度的方法。一是外表的吸引力,这个很好理解,我们都会不自觉多看漂亮的女生或者帅哥两眼,而且这个会产生晕轮效应,我们会赋予这个长得好看的人更多优秀的品质,这个是父母给的,通常改造的空间不大,但是把自己整理清楚,注意卫生还是可以做到的;二是相似性,时不时来句“我也是”就可以拉近彼此的距离,因为类似的观点、兴趣爱好、性格等,或者是同乡、同姓等,都会给我们一种好感,相比较于其他人来说;三是称赞,这个不必多言;四是接触与合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相讨厌,然后还经常碰面,那么就未必能够起作用了。好感是可以转移的,爱屋及乌就是讲述了这样的道理,让我们和积极的因素联系起来,形成一种经典条件作用,即让对方产生这样的想法:碰到我就会有好事情发生,那么他是不是会更想要见到你呢?
第五个是权威原理,像是北大、清华这样的招牌很响亮,像是博士、教授的名称很震耳,这些都是权威原理在起作用。这些个的标志其实都在传递一种信息,即我们是值得信任的,我们是有实力的,尤其当我们并不了解对方的时候,这在大多数情况下有利于缓解信息不对称的局面,努力让对方了解自己,相信自己。我们考取相关的证书也是为了证明自己具备某一方面的能力,如果这个证书具有公信力,那么这个证书的含金量就更高。这就可以解释为什么律师需要穿着剪裁合身的高档西装,配备一辆豪华车,这些东西都是必不可少的,是可以想外界传达一定信息的。人靠衣装,佛也得靠金装,别人没有义务花更多的时间了解你,因此你需要靠这些权威象征来证明自己,为对方节省时间。乔布斯营销哲学中的impute也是这样的,你要让对方看到你的第一眼就喜欢上你,产品再好也需要好的包装。所以我们去面试的时候需要穿着正式些,不仅是出于对对方的尊重,也是体现一种专业的精神。
最后一个是短缺原理,越不容易得到的东西会变得越有吸引力,尤其当一个东西原本充足,但是突然变得稀缺,而且竞争激烈的时候,会给人很大的压力,害怕后悔,害怕失去机会,会让人变得更加冲动,没有思考的时间,强迫自己去行动。为什么有人说最珍贵的东西是得不到和已失去,就是因为有的时候人们不会意识到它的好,只有在失去了才懂得,才会知道去珍惜,但是却已经来不及了。所以懂得让别人知道自己的珍贵是很重要的,你本来就很珍贵,要让对方知道你是很抢手的,让他有危机感,这些在男女生交往中确实是这么个理。所谓的饥饿营销,限制时间、数量,设置条件都是为了让商品变得更加难以获得,如果在加上排队、抢购一空,像小米手机一样,那么就真的是把短缺原理充分运用出来了。
这些是知识方面的吸收,更重要的是要思考如何运用到生活当中,创新性地运用,因为单纯模仿、复制已经难以奏效了,把这些影响力武器牢记在心,融会贯通,毕竟这些还可以交叉、联合使用,可以变化无穷,十分神奇。思考如何使用这些知识,并且真的在生活当中应用才是最难的,要花时间的,毕竟看一本书用不了多长时间,不断练习才能让自己运用之妙存乎一心。
影响力读后感(篇5)
互惠原理——一个古老的原理:给予、索取-----再索取。
中国有句古话,吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
一、互惠原理的心理基础——负债感
人们为何会被互惠原理所摆弄?——负债感、感恩图报。如果一个人送给我们一件生日礼物,我们就得记住他的生日,等到过生日时给他买一件礼物。当然也有不遵守互惠原理的人,但这些人往往会被别人说是招摇撞骗、忘恩负义、背信弃义的人。是少数人。世界上,特别是中国,我们的孔孟文化往往会教导我们“滴水之恩、涌泉相报”。互惠发生在每个人身上,包括我,有位小学到初中的同学,在我最困难时,借给了我1500元钱。在借钱后就有一种强烈的负债感在我身上,即使在还钱后,这种负债感还在我身上。直到有一天,他向我借5000块钱,终于可以报答一下了,我借给他1万。随之是心里的坦然和负债感的消失。
二、互惠原理的案例
互惠原理会用在很多行为当中,赞扬、夸奖、帮助和馈赠都可以作为互惠当中的形式。
案例一:宗教:美国一个宗教团体,募捐的例子
美国一个宗教团体,早期他们剃着光头、穿着不合身的袍子,手拿念珠和铃铛,一边唱着圣歌,一边向人们募捐。可那些能捐款的人不喜欢这些成员的外表、穿着和行为。这样这个组织就想了一个非常聪明的办法,采用了一种新的募捐方式。他们在机场向募捐对象送上一份小礼物,一本书,或者送上一朵花。当募捐者拒绝时,他们坚持说这是送给他们的礼物。当募捐者接受后,这些成员才会提出募捐的请求。这种“先施舍,后乞讨”的策略取得了巨大的成功。
案例二:商业
“免费试用、免费赠送”,作为一种有效的营销手段,已经有着悠久的历史了。在我熟悉的医药行业更是有着很多成功的案例,像喜来健等。但是,在中国的许多商家,却将免费试用这个奏效的方法运用到了庸俗的程度,从而导致消费者有了防范心理,知道免费试一个诱饵,天上不会掉馅儿饼。使这个策略更加隐蔽的使用才会有预料的效果。
在很多与金钱和商业利益无关的纯粹的人际关系中,互惠原理也在发挥着作用。
三、互惠原理应用
1、互惠原理会引起不公平的交换,他的这一特点,让人们可以利用它去谋取巨大的利益。这一特点在商业以及贿赂方面已经有很多的体现。
2、拒绝——退让策略:主动让步也是一种互惠,其内在含义是,我都没有坚持我的要求,那么看在我让步的面子上,你得稍微给我一点好处吧。
就以借钱为例,你要借20xx元,你要开口先说借10000元,再你苦口婆心,说明你要借的理由还不能达成后,你用拒绝——退让策略,你可能借到20xx元。但如果你不用这一策略,你先借20xx元,你可能借到的是少于20xx元。
在以销售药品为例,你要卖给某一患者1个疗程的药品,但你开始要介绍给他3个疗程的药品,等他不能接受后,采用拒绝——退让策略,也许会达成你的结果,但如果你直接介绍1个疗程,结果肯定要差。
四、对策
如何应付互惠原理,不让自己损失。互惠原理指出,如果要做到公平的话,盘剥的行为也应该用盘剥的行为来回报。这也是有很多人在得到免费赠送的东西后,认为这是不公平的,拒绝购买产品。
对策:恩惠用恩惠回报,诡计则不必回报。
互惠原理是“影响力”介绍的的第一个武器,他无时无刻不存在于我们的生活、工作中,有意的、巧妙的利用这一武器,将有助于改善我们的生活和工作。