315活动总结

315活动总结15篇。

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315活动总结(篇1)

为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和我公司计量、非油品销售相关规定，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境。经过县公司经理丁垂年与县工商局沟通、协调，决定紧密围绕“消费与服务”这个年主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新开展了形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确

县公司高度重视消费者的权益和自身计量是否精准，特成立了以县公司经理为组长的“3.15特勤服务小组”，开展对县内各站的设备设施检查，同时现场与客户交流，听取他们的意见建议;在3月13日下午，又专门召开了315活动领导组工作会议。在会上，通报了315活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各站长、员工代表纷纷发表意见和建议，就本站的准备情况作了介绍。最后组长丁垂年强调要求：一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新，一起努力把此次315活动开展好。

二、精心策划、周密部署

为确保315活动圆满成功，我县公司做了大量工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

活动期间，根据县政府和县工商局的部署安排，工商所、质监科等部门进行了一次全面检查和打假活动，重点放在油品计量、食品安全、烟酒几个方面。通过检查，未发现我县有计量不准确、食品过期、质量不过关等现象，在一定程度上稳定了市场。

三、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。

1、消费热点也是难点的燃油宝问题，经协商由工商局牵头，县公司具体执行，在活动期间共同举行了咨询服务活动，并发放消费者需要了解的宣传单。

2、以横条的形式制作了12块宣传标语，其直观的功效深受广大消费者欢迎。

3、活动期间组织了县内各站为民服务，创先争优，争做服务第一人。

4、在315期间组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对公司的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见。

四、效果显著，社会反响好。

20xx年的315活动在县公司的高度重视下，通过各站的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了掷地有声。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使“消费与服务”的春风飞进黔西县的每个角落。

315活动总结(篇2)

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日” 集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。

一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础。

为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平”等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道，普及金融知识。

(二)主题宣传活动

民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。

(三)进行内部高投诉领域的风险排查

在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾

集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。

篇二：最新银行315活动总结

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”——上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动。

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动。

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

315活动总结(篇3)

根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20xx】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：

1、投诉情况

我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况

1)、加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。

2)、完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。

3)、制定奖惩机制，推行优质服务。为提升我行服务工作，杜绝各种不规范操作，我行开展了“标杆网点”和“服务之星”的评选活动，旨在全行范围内掀起优质文明服务的新高潮。通过按季度开展网点评选和按月评选先进个人，提倡使用文明用语，规范操作标准，优化服务环境，打造文明形象等内容，以“顾客满意”为着力点，提升服务内涵，同时严格奖惩，奖优罚劣，树立典型，切实将服务工作提升到新的高度，落实有关消费者权益保护工作。

4)、推行评价制度，完善服务机制。在工作中，我行还进一步规定了开展后评价机制建设工作，针对网点存在的问题，开展座谈和分析会，一方面到基层网点了解员工关于服务工作和消费者权益保护工作开展情况，存在的问题，拟采取的措施等，发挥员工了解客户的优势，在一线柜面层面，落实好消费者权益保护工作。另一方面，针对检查发现的问题，尤其是抽查和现场督导发现的问题，展开讨论，研判形势，针对工作不足，制定新的服务细则和工作措施，以保护消费者权益为出发点，将全行的服务重心切实转移到客户满意度考核上，真正做好便民益民，方便客户的服务宗旨。

我行尽管设立时间不长，但对服务工作有着切实的心得体会，尤其是当前银监会布置开展的消费者权益保护工作，意义深刻，内涵丰富，是金融机构优化发展方式，转变服务观念的一项重要内容，关系重大，影响深远。我行根据自身实践，正在摸索中前进，在今后的工作中，将落实好监管部门有关要求，制定更加切实可行的管理措施，真正做到以客户为中心，以服务为导向，努力做好消费者权益保护工作。

315活动总结(篇4)

3.15国际消费者权益日主题活动活动总结

第一部分：

活动目的与意义：

从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们维权知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。

第二部分：

活动过程：

（一）前期准备：

1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集；

2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目；

3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动；

4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传；

5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上；

6． 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。

（二）活动当天：

1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；

2. 3月14日19：00至21：00，我们于文1—404播放消费视频，并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明，张海玓,王沁与现场同学一起观看。

（三）后期活动：

1． 整理相关调查数据，采访和投诉的结果；

2． 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；

3． 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校

内展示部门的成果。

第三部分：

活动的自我评定：

（一） 值得肯定：

1. 权益部的所有成员（分成各个小组），在活动方案提出

到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础；

2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进

展，并商讨接下来的工作安排；

3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助；

4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成；

5. 所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义；

6. 提供投诉平台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。

二）不足之处：

1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥；

2． 晚上的活动：

①. 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会；

②．对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱；

3. 消费知识的宣传力度不够，

（三） 改进措施：

1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变；

2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。

第四部分：

活动意义：

通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的'重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。

此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好！

315活动总结(篇5)

3月15日，xx区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3·15”活动主题，收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3·15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我意识，xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我*意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356。3条，烟丝1640千克。

三、活动效果

活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。

315活动总结(篇6)

为了全面提升公司品牌形象，进一步加强消费者权益保护工作，认真做好3.15国际消费者权益日宣传活动，按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求，我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题，以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌，以客户反映、社会关注的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动，现将活动开展情况汇报总结如下：

一、精心策划、周密部署。

(1)为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。

(2)全面发动，认真做好“3.15”宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务，设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。

二、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。

3.15活动期间开展“领导接待日”活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。

三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。

315活动总结(篇7)

为深入宣传《消费者权益保护法》和20xx年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神，围绕XX市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求，落实好维护消费者权益工作，更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求，XX市市场监督管理局、XX市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题，以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求，从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。

一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会，动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合，开展好各活动区宣传工作。

二是开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训，广泛发动社会力量积极参与活动推广。

三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排，发挥服务站的示范带动作用。

四是分析通报20xx年消费投诉热点、难点工作，开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件，切实规范市场秩序。

五是充分发挥“12315消费维权服务站”、监督站的优势，做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用近一个月时间，在全市范围内开展现场活动，为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。

六是利用宣传栏、广电网络开机画面、XX报刊专版，XX民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。

七是向消费者发放《消费者权益保护法》、 (《消费维权知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。

八是“3·15”前夕开展20xx年第一批“诚信经营 放心消费”承诺创建活动，对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。

九是筹备“3·15”活动启动仪式，开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。

315活动总结(篇8)

“3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日，随着高等教育的改革和发展，大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前我校的情况而言，大学生的维权意识依然薄弱，许多学生甚至对此相当陌生。此次活动对于加强学校的权益建设，推动“和谐校园”建设具有重要意义。

一、活动形式和内容

手抄报。以班级为一组，每班制作3-5份手抄报，以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报， 3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。

二、活动成绩

通过各班权益委员的宣传，此次活动进行的比较顺利。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极配合让这次活动完满结束。

三、活动目的

让学生初步了解基本的消费维权知识。通过此次活动，向学生宣传消费维权知识，增强大家对消费者权益的意识，树立法律在人们心中的威信。同时运用娱乐的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益知识。

能在消费权益受到侵害时，对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。

四、活动结果

经过一番挑选最终选出6份作品，并给与奖励3月18日将优胜作品展出E2B大厅。

一等 财管5.6班 李XX，

二等 旅本班1.2班 李XX

三等 物流3.4班 杨X

财管5.6 庞XX、

在这次“3.15”消费者权益保护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了基本的消费维权知识，而且增加了同学的团结和友谊。最主要的是这次活动不但增强了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。相信这次消费者权益保护日活动对消费环境的公平、公正、诚信的建立一定能起到积极的作用。

315活动总结(篇9)

为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下：

一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视

纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。

为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。

二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动

在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。

(一)组织开展消费服务状况调查。

为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神，全面了解我区各个服务行业消费服务的现状，区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。调查采用问卷式，共发放调查问卷200份，来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象，问卷回收率达到95%。从调查情况来看，此次调查结果比较客观可信，本次调查时间短、行业多、范围广、要求严，调查可操作性强，调查人员无法有偏见，调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员，相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报，让他们了解情况，加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区政府，并在他们的网站上刊登。此外，科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。

(二)召开“消费与民生”年主题座谈会。

为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题，区消协在“3·15”期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会，会上宣传“消费与民生”年主题，听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会，围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈，各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题，探讨如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时，介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点，布置“3·15”期间活动任务，探讨如何进一步改善当前消费服务，维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。

(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。

3月15日前后，全区消协上下联动，在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动，把“3·15”活动推向了高潮。3月15日当天，区消协会与其他区局会同，在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区政府有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了本次活动。区工商局的领导都亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查，将现场气氛推向了高潮。此外，各消协分会结合“3·15”活动，进一步建立健全消费维权网络，重视发挥基层消费维权组织的作用，大力推进消费维权工作向基层延伸。据统计，本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个，参加工作人员20余人次，发放宣传资料1000余份，现场接受咨询400余人次。

三、积极开展区场监督检查活动，加大消费维权的力度

全区消协普遍以“3·15”活动为契机，紧密结合“消费与民生”年主题，抓住消费者反映的突出问题，与有关执法部门配合，广泛开展了对商场超市的监督检查。期间，全区共开展商场超市监督检查20家次。在“3·15”期间还公布了当前八大消费投诉热点，提醒消费者增强自身消费维权意识。此外，针对“3·15”前后消费者投诉比较集中的情况，全区各级消协都积极采取措施，加大受理消费者投诉力度，确保消费者投诉得到及时有效处理。

通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

315活动总结(篇10)

为纪念“3.15”国际消费者权益日，宣传中消协*年“消费与安全”年主题，紧密市、区工商局年初制定的工作目标，*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富，亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。

回顾整个活动，总结出以下几个特点：

一、领导重视，组织严密。

在2月底，*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展，所领导经过多次的讨论，决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来，拟定活动方案，及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长，与上级部门共同敲定方案，确定由*工商所主办的活动三个，协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视，亲自参与了整个活动的>策划和部署，多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动平安、顺畅，*台长亲自与相关工作部门沟通协调，亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。

各级领导的高度重视，为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示，*工商所对整个活动的方案数易其稿，每个环节都反复推敲，包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究，各项活动一气呵成，非常顺利。

二、活动内容丰富、亮点频现。

*工商所紧扣“消费与安全”的年主题，既有现场咨询宣传活动，也有食品安全监管的系列活动，力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点：

(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起，工商所党支部发挥战斗堡垒作用，陈生义书记率身垂范，其他党员积极参与，形成赶、学、帮、超的良好氛围，祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。

(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展，有一定的时间跨度，活动内容广泛。

1、3月2日上午开始，由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕，此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等，检查了16家酒类经营户;

2、3月6日上午，开展了进口食品专项检查，检查12家食品经营户，下架了一批食品标签不符合规定的食品，正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业，宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。

3、3月13日上午，*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查，共检查了6个学校周边共计23家食品经营户，责令3家经营制度没落实到位的经营户，树立同学们的食品安全法律观念。

(三)新闻宣传覆盖面更广，力度大。每一期的活动，厦门有线电视台均进行了跟踪报道，厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。

315活动总结(篇11)

3月15日是国际消费者权益保护日，为响应中国消费者协会多年来以消费与民主为主题的号召，进一步扩大消费者维权知识的宣传力度。3月13日上午，司法所联合镇综治、工商等多部门在镇菜场门口开展了一场以加强法律法规宣传，维护消费者权益为主题的315维权专题法治宣传活动。

活动现场，司法所工作人员向来往群众发放《消费者权益保护法》、居民学法手册等法律知识宣传图册，并在现场为老百姓提供简单的法律问题咨询服务，积极引导其依法维权并耐心的讲解维权途径和方式。本次活动发放法制宣传图册300余份，法律便民服务卡500余份。

此次宣传活动，以提高消费者法律水平，自觉维护合法权益为目的，以保护消费者利益为宗旨，充分发挥司法行政宣传职能作用，广泛宣传《消费者权益保护法法》《食品安全法》等相关的法律法规知识，增强广大消费者的法律意识和自我保护能力。通过此次宣传，起到了增强老百姓的法治意识和法律观念，引导了基层老百姓们依法理性消费，同时也让他们在心中树立起绿色消费的观念，让他们懂得怎样去维护自己的合法权益，切切实实做到了让老百姓能够放心、安心、舒心的消费。

315活动总结(篇12)

“践行银行社会责任维护金融消费权益”。从3月12日开始，中信银行嘉兴分行为期一周的3.15消费者权益保护宣传周活动正式拉开序幕。为进一步推动银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境。

中信银行嘉兴分行组织全辖网点通过广场宣传、进企业、进社区、设置网点宣传点等形式多样、精彩纷呈的宣传方式，积极宣传普及金融知识，树立行业服务典范，始终以“以客户为中心”的企业核心价值观。辖属网点共同参与，积极投入活动，履行维护金融消费者权益的社会责任，取得了良好的活动效果。

设立消费者权益咨询台，耐心答疑解惑。从3月12日开始，各网点均在营业大厅醒目位置放置了“金融消费咨询台”，大堂经理、理财经理热情地向客户广发银行金融产品宣传资料，为客户普及金融消费知识。以金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、银行免费及收费服务项目、自助机具使用方法等与消费者关系密切的知识热点为内容，就客户提出的金融方面问题，工作人员及时、耐心地进行现场解答，受到客户的一致好评。

LED滚动播放宣传，增强宣传影响。消费者权益保护宣传周活动期间，通过网点电子屏统一滚动显示“权利·责任·风险构建和谐金融消费环境”等活动口号加强宣传，扩大宣导和理念传播，使每一位顾客能从入门开始就了解到这次活动的主题，加强消费者金融知识和普及扩大活动的影响力和覆盖面。

积极配合，开展丰富多彩的宣传活动。中信银行嘉兴分行零售部组织精兵强将走进嘉地广场(建材家居中心)宣传消费者权益知识、电子银行安全小贴士、个人贷款业务知识，现场人流如潮;海宁支行走进社区，为海宁市民提供了全方位、高质量、多角度的金融咨询服务，受到社区居民的热烈欢迎;平湖支行来到广场，参加“携手共治畅享消费”国际消费者权益日大型宣传咨询活动，客户兴趣浓厚;桐乡支行联合杨家门社区和桐乡养老中心，在客户流量大的凤鸣公园北门设点宣传，询问人员络绎不绝;海盐支行积极走访代发的企事业单位，准备了详细生动的、与消费者关系密切的知识热点，很好地诠释了消费者权益的内容和终旨。

关爱特殊群体，营造贴心、温馨的服务。3.15消费者权益保护日，各网点大堂经理不仅为办理业务的客户递送宣传折页、讲解金融知识、宣传消费者权益内容，还精心准备了验钞荧光笔等小礼品，结合反假业务知识，耐心地向客户宣传如何识别假币，借助识假小工具——验钞笔，当场进行实践使用，使客户加强了对如何防范、如何识别假币的认知，同时也感受到中信银行嘉兴分行服务的贴心和温馨;鲜花、沙发、茶壶、水杯、奶瓶——母婴护理室干净、方便、舒适，不仅考虑周到，也较为私密。客户微笑称赞：中信的服务是最好的!

3.15消费者权益活动宣传日，中信银行嘉兴分行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”及反假币、防诈骗等宣传资料共计20xx余份、接待客户人次近千人次，活动当日尽管细雨绵绵、寒风凛冽，但是中信银行嘉兴分行工作人员的服务热情感染着过往到访的每个客户群众。今后中信银行嘉兴分行将持续以主动践行社会责任为使命，不断提供高水平的服务和丰富多样的金融产品，真正使中信银行嘉兴分行业务、服务更贴近客户，符合客户需求，为银行业健康发展创造更加和谐、稳定的金融环境贡献力量，全面展现中信银行竭诚为客户服务的良好社会形象。

315活动总结(篇13)

按照牡市消协开展纪念国际消费者权益日纪念活动工作安排，结合市的实际情况，经市工商局局长办公会和市消协xx届一次理事会研究，制定了《市纪念“3.15国际消费者权益日”活动方案》，做到了早策划、早动手、早安排，形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长单位大力支持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消协开展3.15纪念宣传咨询服务活动的具体情况汇报如下。

一、明确指导思想和目标，开展宣传活动。

3.15消费者权益日宣传月活动，得到了市工商局党组的高度重视，制定了宣传月活动方案，明确了指导思想，就是以宣传贯彻《消费者权益保护法》为中心，以宣传“消费与服务”年主题为重点，提高广大消费者健康维权的意识，推动全市消费者权益保护工作向深广方向发展。

二、315宣传方式丰富多彩，315活动形成合力。

1、召开市消费者协会xx届一次理事会，通报了中消协“消费与服务”年主题，理事会听取了市消协活动部署。市政府副市长董景铎参加了会议，并做了重要讲话。号召全社会行动共同起来，维护消费者的合法权益。

2、举办“移动杯”消费和谐演讲比赛活动。该局于3月13日联合宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司等单位，共同举办了“移动杯”消费和谐演讲比赛。经过初赛的选拔，共有来自15个党（共）委（总支）的15名选手参加了最后决赛。选手们围绕宣传“消费和谐”年主题，展开了入情入理、生动形象的演讲，来自卧龙乡党委的柴洪喜凭借《以诚信为本和谐消费共建美好家园》的精彩演讲夺得第一名。

3、开展消费和谐论坛活动。在xx电视台开辟“消费和谐论坛”专栏节目，于3月7日至15日连续播出8期，先后邀请技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士，围绕广大消费者最关心的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点问题进行专题讲解，取得了较好的社会反响和宣传效果。

4、开展农资经营单位消费监督评议活动。针对农资消费领域制售假冒伪劣农资案件时有发生，损害农民利益的问题，该局积极搭建监督平台，对农资经营单位进行监督评议。经向政府汇报，组成了由14个职能单位为成员的领导小组，制定并向各农资经营单位下发了评议方案，计划在3月至11月的时间内，展开对农资经营单位从主体资格、经营行为等6各方面的综合评议，届时将通过问卷测评、听证评议、日常监督记录等具体步骤确定农资经营单位的A、B、C、D档次，即守信经营单位、警示单位、失信单位和严重失信单位。并将对守信单位进行表彰，对严重失信单位予以曝光。

5、开展宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主题，组织各消协分会、理事单位共14家，在全市设立5处咨询服务活动服务站，集中开展现场咨询服务活动，现场受理咨询投诉并开展宣传咨询活动，发放《消法》20xx份、宣传单2万份，现场受理、处理消费者投诉5件，咨询376件。营造了良好消保维权氛围。

315活动总结(篇14)

为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照市保险行业协会的要求，依照锦保协发[20xx]15号文件的具体部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人*财险ｘｘ市分公司（以下简称ｘｘ人保财险）开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。

ｘｘ人保财险在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点：

一．思想统一

在接到市行业协会文件后，ｘｘ人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二．内容丰富形式多样

ｘｘ人保财险根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况；

利用活动现场的本地主流新闻媒体，对ｘｘ人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识；并在3月3-4日、11-12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大ｘｘ人保财险知名度、美誉度。

三．主题鲜明注重实效

ｘｘ人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险？为什么要购买保险？怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。

四．宣传到位效果显着

在活动过程中，ｘｘ人保财险积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道，在社会上引起了强烈反响；我们还重新对宣传展板内容进行更新，使广大市民更直观地了解到了ｘｘ人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。

总之，通过开展315保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“诚信营销”在ｘｘ人保财险已深入人心，成为每位业务员的实际行动；其次，在全社会进一步树立起了ｘｘ人保财险良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平；第三，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

315活动总结(篇15)

“维权进行时”是我们外院权益部开展的“我的维权先锋”活动的第一站，从10月24日到30日，经过部员的共同努力，这一活动终于圆满的画上了句号。

在这几天里，我们先后进行了有奖调查问卷，张贴知识展板，开通维权博客等多次活动。在忙碌的同时，大家也收获了很多。

清楚的记得发放调查问卷那天,尽管天气很冷,活动安排的是又午饭时间，可部员们都乐此不疲的忙碌着，同学们也都情绪高涨，腾出吃饭时间来参加我们的活动，全部调查问卷在半个小时之内就都发出去了。

知识展板的制作使我们懂得了“过程比结果更重要”的道理。尽管大家的绘画水平不很高,写的字也不十分漂亮,但都积极参与其中, 出谋划策。笔法虽很稚嫩,设计虽很简单,但我们从中收获了快乐, 也得到了锻炼, 看到我们的成果在外院大厅里展示,大家都会心的笑了。

当然，不能不提的是我们精彩的维权博客,围绕“维权”这一主题,展开拓展,同学可以把生活上的小问题都贴在博客上,然后由我们予以解答。另外，博客版式新颖,漂亮,文字与图片并存,对于相应网址链接也予以展示,方便同学们的更深入的了解。我们希望通过这种方式使更多的同学能关注到我们的“维权先锋”活动,参与并提出宝贵的意见及建议。

“维权进行时”这次活动取得了良好的收效。同学们对于维护个人权益这一问题都有了或多或少的认识，我想这也方便后面一系例活动的进行,成为“我的维权先锋 ”活动的一个良好的开篇。同时也希望以后的活动能顺利开展！

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315活动总结报告银行(经典10篇)

经历了一次有意义的活动后，我们通常会学习到一些做人的学问，有了这样的机会，要好好记录下来。那么活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的315金融消费者权益活动总结，欢迎阅读与收藏。

315活动总结报告银行 篇1

农行重庆分行早准备、早部署、早行动，积极谋划“315金融消费者权益日”系列宣传活动，立足学习、宣传、落实“三步曲”，强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。

农行重庆分行根据2017年“315金融消费者权益日”宣传重点，推动内部员工《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训，制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯，增强内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。

该行统一全行宣传口径和内容，制作宣传展板和宣传手册，充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识，强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传，拟借助专题活动、“文化农行”宣传平台和职工电子书屋，推动金融知识普及，做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。

该行对金融公众教育开展常态化宣传，在重要时点精心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的`工作流程，对各机构公众教育宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容，进一步增强内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。

辖属农行重庆大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，突出“权利 责任 风险”，大力宣传消费者拥有的各项法定权利，加强消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击非法集资活知识宣传，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，进一步推动金融公众教育，彰显了农行的社会责任。

该行最近的一次宣传，就散发资料1500多份，接受市民咨询3000多人次，通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，普及了金融法律知识，也提升了广大金融消费者的风险防范能力。

315活动总结报告银行 篇2

河南省局围绕国家工商总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求及中消协确定的“新消费，我做主”年主题，积极部署，认真做好20xx年“315国际消费者权益日”宣传纪念活动。

一、集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。

积极与主流媒体合作，以优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消费维权网络互动、集中开展广场活动、开展12315开放日活动、组织召开省消协法律顾问参加的研讨会、组织召开河南省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。

二、认真做好“央视315晚会”有关工作。

配合总局做好“央视3·15晚会”现场电话接诉人员的选拔、培训工作，认真做好“央视3·15晚会”曝光问题的后续处理工作。

三、畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。

认真做好“315国际消费者权益日”期间12315热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。充分发挥“一会两站”和12315“五进”深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。对事实清楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。对群众反映强烈、调处难度大、较长时间未化解，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，办结。

四、加强监管执法，严惩消费侵权违法行为。

加强“315”期间全省消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、社会影响面大的商品和服务为重点，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，有力净化全省消费环境。对不属于工商部门管辖的案件，要依法及时做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及时移送司法机关处理。

五、做好值班和应急处置工作。

加强“315”期间值班和应急处置工作。任务到岗、责任到人，保证值班电话和12315投诉举报热线24小时有专人接听。做好突发事件应急处置的有关人员、车辆等准备工作，确保突发事件一旦发生，能立即采取有效措施进行处置和应对，防止事态扩大，避免造成社会不良影响。三是要强化舆情监测，及时做好舆情的分析研判，了解事实真相，掌握工作主动。

315活动总结报告银行 篇3

XX市联社积极响应人民银行、银监部门及上级联社的号召，在“3.15”国际消费者权益保护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣传活动，取得了较好效果，使广大金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展情况总结如下：

联社开展维护消费者权益日宣传活动采取的措施：

(一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。

(二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的`宣传活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语;二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容;三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料3400多份，接待群众咨询500余人次，有效增强了广大受众的维权意识;四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作;五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，公示联社的维权热线XXXX及当地人民银行的投诉监督电话XXXX，加强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。

315活动总结报告银行 篇4

9月23日，中国邮政储蓄银行上饶市广丰区支行按照上级行的统一部署，开展了以“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”为主题的金融知识宣传活动。

宣传活动中，通过向公众介绍基础银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，使得消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。

活动当天，该行三家网点均在门前布置会场，进行宣传，现场发放宣传折页1000余份。我行以营业网点为宣传阵地，悬挂横幅或通过网点传播系统、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

三家网点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。

同日，行各网点均在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的`客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

在商城支行，负责宣传讲解的5名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动，分享其掌握的金融知识，提出平时遇到的困惑，现场互动气氛热烈。不少参与者表示，这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。

此外，还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动当天，我行员工还到商城社区、商城菜市场、小商品批发市场等地进行宣传，发放宣传折页，并做好讲解等。我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。

通过这次宣传活动，银行方面了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，比如：非法集资、信息诈骗等，需加大宣传力度，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。

315活动总结报告银行 篇5

为加强金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识，让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”。引导金融消费者理性投资，根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务。根据中国人民银行武陟县支行的有关要求，我行于20xx年3月15日开展了“金融消费者权益日”的宣传活动。

本次活动以“权利责任风险”为主题，我行工作人员重点围绕消费者享有的八项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权利的意识和能力，同时倡导消费者理性投资，科学合理的选择合适的金融产品和服务。

一、加强行内员工知识普及，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，我行组织员工学习《“金融消费者权益日”宣传手册（20xx）》，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知知识以及常见产品和服务风险及操作注意事项。

二、开展消费者权益保护主题活动

（一） 积极开展网点宣传

通过网点公示我行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括我行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者申诉路径。我行网点LED滚动播放“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”，“共建和谐金融 创建文明城市”等宣传标语。

（二） 我行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》的要求，在支行网点周边人流量大的区域摆设宣传板，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为路过的居民普及金融知识，并对金融消费之的财产安全权、知情权、自助选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利进行深入讲解。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，我行也将持续做好宣传普及工作，认知总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。

315活动总结报告银行 篇6

县工商局围绕“新消费我做主”年主题活动，实施六项措施，扎实开展“315”消费者权益日纪念活动。

一、加大宣传力度。

3月15日，该局在县城太极游园广场设立宣传主会场，在各乡镇人口聚集区域设立宣传分会场。通过设立法律法规宣传版面、散发宣传单、设立投诉咨询服务台、设立真假商品鉴别台等方式开展群众喜闻乐见的宣传活动。执法人员还在现场为广大群众讲解新《消法》等相关法律法规，并现场接受消费者咨询、投诉、举报，教育并引导群众了解消费权益并善于拿起法律武器保护自己的合法权益。

当天共悬挂横幅25条，设立宣传版面8块，投诉咨询台10个，接受咨询680余人次，受理消费者投诉7起，现场成功调解1起，为消费者挽回经济损失680余元，发放消费维权宣传彩页10000份，各项宣传册1000份。

二、畅通举报投诉平台。

该局开展12315中心公众开放日活动，邀请人大代表、政协委员、社会各界人士参观12315中心，了解消费维权工作情况和受理、处理流程，现场参与纠纷调解，亲身感受12315中心消费维权工作。

三、成立应急执法分队。

县局成立应急快速处理分队，上班时间从早上8点到夜晚11点，吃住在单位，随时待命，及时办理中央电视台“3·15”晚会现场转办和该局受理的申诉举报案件，做到快速反应，查处到位。3月15日晚，领导班子和机关全体人员在县局一楼大厅、各工商所在所里集中收看了中央电视台播放的315晚会直播节目。晚会期间，县局12315热线保持即时畅通，值班人员坚守岗位，做好接听准备。各工商所执法人员整装待命，随时准备应急处理。

四、开展行政约谈。

就违法发布医疗广告等问题召开会议，行政约谈城区4家医疗机构、3家商场、超市等，要求大家在思想上高度重视，强化自律意识，树立依法执业、守法经营、规范经营意识，提高自律意识，约束其履行经营者的法定义务，切实保障消费者的合法权益。

五、开展集中销毁假冒伪劣商品活动。

为维护人民群众的合法权益，严厉打击制假售假违法行为，该局在县局后院和温县定点垃圾填埋场集中销毁了20类假冒伪劣商品，品种涉及酒类、饮料、服装、鞋、洗化用品、轮胎等共计92092个。

315活动总结报告银行 篇7

农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求，全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，通过各项有力措施提升金融服务水平。

一、成立领导小组，统一协调组织

市分行对此次活动高度重视，成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。

二、周密部署，切实落地

市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实，根据监管部门要求，结合区域发展实际与特点，切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署，积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效，树立良好的`社会责任形象，营造良好的社会舆论氛围，不断提升我行小微企业金融服务水平伤感网。一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的联系人。二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作，及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。

三、及时总结，优化服务

市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。

315活动总结报告银行 篇8

普及金融知识和消费者权益保护活动开展以来，农发行宿州市分行按照宿州银监分局活动方案和上级行的有关要求，结合农业政策性银行的实际，围绕活动目标，通过成立组织、制定方案、分步操作等措施的逐步开展，认真落实每一个环节部署，扎实推进活动深入开展，取得了积极成效。

一、活动开展情况

一 是成立组织，制定方案。按照银监局和银行业协会的统一部署，我行高度重视，根据宿州市银行业“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动内容的要求，我行成 立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各相关部室负责人为成员的领导小组，下设了办公室，具体负责全辖该项活动的组织、指导、协调、督促等工作。为将活 动各项要求落到实处，我行制定了《中国农业发展银行宿州市分行XX年“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动实施方案》，为活动的稳步开展奠定了基础。

二是加强管理、稳步推进。3月至4月，在全辖组织开展了主题为“宣传金融知识、保护合法权益”的金融服务与宣传活动。活动内容主要依 据银行业协会研究制作的宣传提纲。宣传过程中利用已有的宣传资料和根据宣传提纲印制相应的宣传物料，大力宣传持续推进“两轮驱动”业务发展战略、有效服务 “三农”和支持新农村建设等内容，具体宣传支持新农村建设、涉农产业化龙头和中小企业贷款产品、转账结算、国际业务、牡丹金山卡和网上银行等有关服务范 围、项目和渠道方面的内容，全面展现了农发行服务经济实体的良好社会品牌形象。

1、在营业网点设立了宣传资料架，摆放了宣传手册、宣传单。

2、 在营业网点外的电子显示屏上对“宣传金融知识，提高金融素质”、“依法合规经营，诚信对待消费者”、“维护经营秩序，保障存款安全”、“完善投诉机制保护 合法权益”、“开展金融教育，增强消费者风险意识和防范能力”等银行业消费者权益保护宣传活动的宣传口号进行了滚动播放。

3、在市分行和县支行设立了投诉受理电话。公布了农发行总行、省分行、市分行和支行四级行投诉受理电话号码，公示投诉管理办法中有关受理和处置流程。

5 月份，我行组织了业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干人员担任宣传人员，在开展活动宣传前还通过制度宣讲的形式对参与知识宣传人员进行了相关业务知识的 再培训工作，力争在业务宣传过程中真正将我行的各项支农措施宣传到位，将宣传活动效果最大化。在各项活动开展同时，我行还积极做好与各类媒体的沟通工作， 力争我行活动开展情况能够在媒体上充分报道，主动报道。

二、通过开展活动取得的效果

一是全员的服务理念明显增强。活动开展以来，全行员工逐渐认识到普及金融知识和消费者权益保护工作是农发行和客户的.共同需要，是农发行健康发展的基础，也是农发行应尽的社会责任和义务。

二是通过活动的开展，推动了农发行提高服务质量，提升了我行在社会的诚信水平，增强了客户信心，推进了和谐社会、诚信社会建设，为促进地方经济金融和谐发展提供了动力。

三、下一步措施

下一步，我行将按照活动方案继续稳步推进，积极履行金融知识普及和消费者权益保护的社会责任，增强全行上下对客户权益的保护和服务理念，使金融知识普及工作常态化、规范化，形成客户权益保护的长效机制。

315活动总结报告银行 篇9

1、做满意金融 为文明加分

2、金融品牌服务 舞动精彩生活

3、携手服务民生，共筑美好家园

4、维护消费者权益金融系统在行动

5、金融品牌服务团 维护您金融权益

6、维护消费者权益就是维护企业利益

7、保护金融消费者权益、共建和谐金融

8、保护金融消费者权益 营造公平交易环境

9、保护金融消费者权益，提供优质金融服务

10、维护金融消费者权益打造金融服务业品牌

11、保护金融消费者合法权益 共建和谐金融。

12、打造金融品牌 提升行业文明 服务百姓民生

13、推动金融市场有序竞争，保障金融消费者权益

14、普及金融法规知识、保护金融消费者合法权益

15、推进依法行政 提高服务质量 维护金融消费者权益

315活动总结报告银行 篇10

1、百姓身边的银行，成就心中的梦想。

2、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。

3、提高社会单位“四个能力”：即检查消除火灾隐患的能力，组织扑救初起火灾的能力，组织人员疏散逃生的能力，消防宣传教育培训能力。

4、绿色人文镇海，金色农商银行。

5、全员合规合规从高层做起主动合规合规创造价值

6、加强消防安全“四个能力”建设，全力提高社会火灾防控水平

7、融通城乡手牵手，服务三农心连心。

8、当你接受高息理财的诱惑，你已经离杯具不远了

9、保护消费者权益打造诚信银行。

10、维护消费权益，优化金融生态。

11、加强法制宣传教育，提高全民法律素质。

12、用心坚持专业，诚信尽善尽美。

13、强化信息保护，维护信用权益。

14、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任

15、弘扬法治精神，促进社会和谐！

16、打造金融品牌，提升行业文明。

17、强海兴洋，惠农裕商，聚银远行。

18、开展合规执行年活动，夯实邮储银行发展基石

19、威海农商银行，真诚与您相伴。

20、尊重规则，执行制度，依法经营，合规从业，构建优质金融生态环境

21、威海农商行，不只是专业一点。

22、“三懂三会”：懂基本消防常识会查改火灾隐患；懂消防设施器材使用方法会扑救初起火灾；懂逃生急救技能会组织人员疏散。

23、鄂尔多斯农商行，贴心金融专家服务您。

24、融通中小企，惠泽新“三农”。

25、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

26、造福三农，融通百业，惠泽万家。

27、加强青少年法制教育，促进青少年健康成长。

28、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

29、小额创业贷款，助您一币之力。

30、依法行使权利，自觉履行义务。

31、发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明。

32、推进依法治区，打造平安双清 。

33、维护金融消费者合法权益，构建和谐金融生态环境。

34、员工是创新服务方式，满足客户需要，提升企业合规文化。

35、农民创业贷款，农商行是首选。

36、“德”承天下，“信”创未来。

37、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。

38、弘扬合规文化，树立合规理念，践行合规要求，确保合规操作，严防违规风险

39、普及金融知识开创金融工作新局面。

40、微笑服务万家，温馨传遍天下。

41、绿色健康消费，共建和谐生活。

42、搞好消费教育，提高消费素质。

43、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。

44、化农村市场环境，促进农村消费需求。

45、加强市场监督，营造放心消费环境。

46、敢于善于维权，坚决打击不法经营行为。

47、要适应形势发展的`要求，树立先进的消费观念和消费方式。

48、以人为本，切实保护好广大消费者合法权益。

49、梦寻青春校园，心泊维权驿站。

50、消费安全进校园，中小学生学维权。

51、人生青春无价，消费维权有约。

52、保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。

53、加大消费维权、营造公平消费环境。

54、优化农村市场环境，促进农村消费需求，科学文明健康消费。

55、加强消费教育，提高消费者素质。

56、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展。

57、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。

58、改善消费环境，促进社会发展。

59、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。

60、发动全社会，共同维护消费者合法权益。

团结活动总结15篇

时间如梭，岁月易逝，时间过得飞快，事情的结束意味着另一个新事情的开始，需要我们针对这一时期的工作，进行认真总结，长期总结坚持可以让员工养成一个良好的习惯，同时也可以大大提高工作能力。那么我们在工作中需要做什么总结？为满足你的需求，小编特地编辑了“团结活动总结15篇”，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

团结活动总结 篇1

为认真贯彻落实师市民族团结进步创建工作领导小组办公室《关于对各单位民族团结进步创建工作检查验收的通知》（师市党统明传〔xx〕19号文），按照国资公司安排，现就我单位进一步开展民族团结进步创建活动工作总结汇报如下：

一、认真开展民族团结进步创建活动，加大了对创建活动的宣传力度。一是大力宣传党和政府的民族工作方针政策，宣传开展民族团结进步创建活动的重大意义和目标任务，促使本单位各级干部主动参与到创建活动之中。二是利用各种会议对职工进行了民族团结进步的宣传，通过宣传海报、LED屏的方式，提高了职工开展创建活动的透明度，使创建活动有效地在本单位开展，大力宣传民族团结进步创建活动。

二、在创建活动中，我单位始终围绕祖国的统一，以民族团结稳定为主题，在创建活动中切实依法维护了少数民族职工的合法权益，维护了民族的团结与稳定，由于社会经济不断的发展，少数民族职工参与社会各项经济活动日趋频繁。

三、为使创建活动更加广泛深入地开展，我单位将继续做好维护民族团结、祖国统一的工作，依法切实地维护好少数民族同胞的合法权益，促进社会稳定工作，为各民族共同奋斗、共同繁荣，全面实现小康奠定好基础。

团结活动总结 篇2

20XX年是民族区域自治法颁布实施37周年，同时，今年9月也是第38个民族团结进步活动月。开展民族团结进步活动月工作是贯彻习近平总书记关于民族工作重要论述的生动实践，是铸牢中华民族共同体意识的重要途径，是落实《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》的必然要求，是维护我旗民族团结和社会稳定的有力举措，为组织开展好今年的民族团结进步活动月各项工作，为信访局掀起了民族团结的宣传教育热潮，切实唱响“共产党好、社会主义好、祖国大家庭好、改革开放好、民族团结好”的主旋律，我局以抓学习，求团结，树典型，结对子，思稳定，求发展为主题，全面贯彻党的民族政策，大力实施“得民心工程”，使民族团结进步事业进一步巩固，各项工作更具特色，名类活动丰富多彩。我局在继承和发扬历年来开展民族团结教育月好经验、好做法的基础上，总结经验，与时俱进，坚持“一手抓民族团结，一手抓改革发展”，进一步增强民族团结教育针对性，有效性，不断巩固和发展我局各民族大团结的政治局面。

一、精心组织，周密安排

为扎实有效地开展好今年的民族团结教育月活动，局党组领导十分重视此项工作，及时成立了民族团结教育活动领导小组。根据旗宣传部的安排意见，结合我局实际，认真组织开展了民族团结教育系列活动。认真加强领导，精心组织实施，周密安排部署，使教育月活动早计划、早安排、早部署，扎扎实实，富有成效。我局结合第38个民族团结教育月活动开展深入学习《宪法》、《中国共产党统一战线工作条例》活动，大力开展向民族团结先进典型——白克日卡依尔学习活动，组织全局职工学习白克日·卡依尔舍身救人、爱党爱国、民族团结、克己奉公、忠于职守、助人为乐、敬老爱幼的英雄事迹。局党组结合实际，通过座谈会、讨论会、知识问答等多种形式，学习宣传党的民族宗教政策，学习中央和自治区党委关于维护稳定的一系列重要指示精神，大力开展“学英雄，见行动”活动，在全局上下形成了人人重视民族团结，人人争当民族团结模范的良好氛围。通过组织干部职工深入到群众中去宣讲民族团结教育活动，悬挂横幅标语等形式，形成了强有力的宣传声势。

二、以群众性活动为载体，不断把教育月活动推向高潮

民族团结教育月期间，我局以活动为载体，全局举办了民族团结专题学习动员会，由局长向全局干部进行马克思主义“五观”教育和党的民族宗教政策教育，宣讲新疆发展的历史及民族发展和宗教演变的历史，引导干部职工进一步认清民族分裂主义本质和危害，分清是非界限和敌我界限，使广大干部职工进一步统一思想，全面正确地理解党的民族、宗教政策，增强反对民族分裂，维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性和坚定性。举办了开展“四认同”宣传教育专题座谈会，使广大干部职工深刻理解必须强化“四个高度认同”即使各族干部群众达到对祖国的高度认同，对中华民族的高度认同，对中华文化的高度认同，对中国特色社会主义的高度认同的深刻内涵。通过座谈，广大干部职工充分认识到新疆自古以来就是祖国不可分割的一部分，作为中华民族的一员，有责任大力宣传中华民族的光荣历史和辉煌成就，切实把热爱祖国，振兴中华同热爱新疆的山山水水，同爱岗敬业，做好本职工作，实现中华民族的伟大复兴，全面建设小康社会统一起来。立足本职，脚踏实地，坚定走中国特色社会主义道路的信念。组织开展了学习白克日·卡依尔、李向党和“向党工作站”活动，引导干部职工学习英雄临危不惧、舍己救人、不怕牺牲的英雄气概；学习英雄一心为公，无私奉献，忠诚党和人民事业的高尚情操；学习英雄忠于职守、爱岗敬业，对工作精益求精的优良作风；学习英雄乐于助人，尊老爱幼、全心全意为人民服务的优秀品德；学习英雄艰苦奋斗，百折不挠、敢于战胜一切困难的拼搏精神。通过学习英雄模范先进事迹，对照检查自己找差距，全局党员干部决心以白克日·卡依尔和李向党同志为榜样，弘扬民族精神，维护民族团结，热爱本职工作，忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。通过座谈学习英雄的体会，交流各科室和个人学习英雄落实行动的具体方案，在全局机关形成了学习先进，崇尚先进，见贤思齐的良好风气。

今年我局的民族团结教育活动做到了“三个到位”：一是思想认识到位，局党政领导坚持把民族团结工作作为头等大事来抓，在统一思想认识的基础上认真安排，精心组织。二是学习宣传到位，在全机关干部中广泛开展“五观”教育，党的民族政策教育，“四个高度认同”教育和爱国主义教育，通过唱响“共产党好、社会主义好、民族团结好”主旋律，做到了个个通晓、人人皆知。三是活动落实到位，通过民族教育月以活动为载体，使干部职工积极参与，各项活动丰富多彩。

今后，我们将一如继往地把民族团结教育工作长期进行下去，不断为地区三个文明建设做出新的更大的贡献。

团结活动总结 篇3

为了深入贯彻落实漳州市教育局组织开展“团结友爱，助人为乐”道德实践活动的通知，大力弘扬民族精神，加强学生思想道德建设，从而塑造有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，我校启动了“助人为乐”相关活动，现将活动总结如下：

在开展“团结友爱，助人为乐”道德实践活动“助人为乐”活动之际，同学们在学习上、功课上也掀起了一种比学赶帮的良好氛围。当文明礼貌标兵，争先恐后；在学习中，同学以雷锋的“钉子”精神为榜样，以“没有最好，只有更好”作为奋斗口号，勤奋学习、虚心求教、不耻下问的同学也越来越多了。为促进“人人学雷锋、天天学雷锋、时时学雷锋”的良好氛围，开展“一帮一学习互助”学雷锋活动。各班成立“互帮互助学习小组”，即一个成绩优秀的学生帮扶一个学习有困难的学生。学优生在学习方法、解题技巧等方面帮助学困生，共同提高学习效率。

校园里涌现出了许多感人的事迹和先进典型。但助人为乐精神没有终点，我校将继续把这一活动深入持久地开展下去。让我们携起手来，让助人为乐精神永远在我们身边回响,让助人为乐精神长存在你我心中。我们在日常学习生活中将继续发扬助人为乐的精神，使其成为我们学习生活的一部分，使其助人为乐精神成为我们的一份良好的品格，使其助人为乐精神永驻我们正兴校园。我们相信，只要全校师生爱心永驻，奉献精神永随，团结友爱，助人为乐助人为乐精神之花就必将在我校结出丰硕的果实。

团结活动总结 篇4

4、 开设民族团结教育课程，利用教材引导学生了解民族历史文化。

学校发挥课堂教学主渠道的作用，保证教学时间和教学质量。形成“促进民族团结、维护国家统

一、反对民族**”必要性的基本认识。在教学中，教师认真备课，精心准备教学内容，引导学生收集相关资料，结合时际开展教育教学活动。

我国是一个多民族的国家，每个民族的历史，文化，宗教，风俗习惯都犹如一颗颗璀璨的明珠，要让学生了解我国56个民族的历史文化，让各民族的历史文化的光彩唤醒学生的民族自豪感。我校针对学生的年龄特点选择合适的教材，利用班会、队会、国旗下的讲话和红领巾广播，积极开展民族团结教育工作，教务处统一安排民族团结教育授课时间，主要做法是：

1、低年级学生以《民族常识》教材为主，通过教师引导学生阅读教材，让学生从《民族常识》读本中认识各民族和他们的生活风俗以及各民族独特的文化，知道各民族的历史文化是我国我国历史宝库中的一块耀眼的瑰宝，它吸引着世界各方人士对我国民族文化的喜爱。

2、高年级学生以《民族团结教育》教材为主，通过教材的阅读，让学生从《民族团结教育》读本中了解中华民族是一个优秀的民族，了解我国国情，从小就在心灵中塑造我们各民族大统一的国家意识和民族团结精神。

5、 开展一系列主题活动，提高学生的民族团结意识。

了解民族、学习民族历史文化的目的是通过教师的学习，增强民族自豪感和民族团结感。丰富多彩的活动拓展了民族团结教育的天地

一是组织全体教职工开展“运动与快乐并存集体与个人同在”徒步活动。

二是组织党员教师**反映新疆发展史的《新疆三史》电教片，举办一次测试。

三是学习讨论反映新疆外出务工，为民族团结做出贡献的阿里木的感人事迹，增强我校党员干部群众间的团结友爱，让人们在潜移默化中凝聚和谐力量，升华爱国情感。

四是认真组织干部听取思想领域反邪教讲座，进一步加强各族干部群众反对民族**和维护祖国统一的力量

1、 维护社会稳定的自觉性和坚定性。

五是签订反邪教承诺书。

六是对少数民族学生进行家访。

七是办一期民族团结手抄报。

八是上一节民族团结教育课。

六、学校的民族团结教育活动做到了“三个到位”

一是思想认识要到位，在统一思想认识的基础上，精心安排和组织。

二是学习宣传要到位，做到覆盖面广，让更多人了解。

三是活动使师到位，使师生参与面不断扩大，活动丰富多彩。

民族团结和祖国统一，是促进各民族共同繁荣和国家前途命运的重大问题。我校将在以后的工作中，不断总结工作经验，认真组织开展民族团结教育活动，让56个民族的灿烂文化在师生的心灵中播下“中华民族是一家”的种子。在今后的教育活动中，全体师生将在校党支部的领导下，继续加强爱国主义和民族团结教育活动，不断提高思想道德修养，维稳、教学并重，为努力构建和谐校园不懈努力！

昌吉市回民小学

2012.6.3

团结活动总结 篇5

开学伊始，我校接上级通知，为深入开展民族团结教育，进一步巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，我校响应上级号召，积极开展2014年“民族团结第一课”活动，以丰富多彩、形式多样的教育活动为载体，构建和谐稳定的校园环境。现将活动开展情况总结如下：

一、指导思想：

深入贯彻落实科学发展观，通过开展丰富多彩的民族团结教育主题实践活动，对广大学生进行民族团结宣传教育，引导学生牢固树立“汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间也互相离不开”的思想认识，巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，营造各民族和睦相处、和谐共荣的良好社会氛围。

二、活动主题

民族梦，中国梦

三、活动内容

1、利用国旗下讲话、宣传板报等**宣传工具，对全校师生进行深入宣传“民族团结教育”，在全校形成了一股“民族团结”的浓郁教育氛围。

2、利用晨会和班会，引导全体师生进一步增强稳定压倒一切意识、民族团结意识、遵纪守法意识和社会责任意识,自觉成为民族团结的维护者和促进者。

3、在周二下午的政治学习上，组织全体老师们学习《教育法》、《中华人民共和国义务教育法》，学习有关民族政策和民族英雄事迹，了解掌握民族团结教育的目标和任务。

5、组织教导处、大队部、中队辅导员，认真学习文件，领会活动精神，在学习的基础上，指导学生开展丰富多彩的主题活动。

民族团结和祖国统一是促进各民族共同繁荣，是关系国家前途命运的重大问题，让我国各民族大团结的优良传统代代相传，让尊重民族、团结民族意识在少处儿童的心底扎下根成为学校的艰巨任务，我校在以后的工作中，将不断总结工作经验，认真组织开展民族团结教育活动，让56个民族的灿烂文化在他们的心灵中播下“中华民族是一家”的种子。

榛子镇麻湾坨小学

2014.9.10

团结活动总结 篇6

为全面贯彻落实党的十八大精神和二师上级部门有关民族团结进步工作的指示精神，根据师直党工发〔2014〕35号文件“关于深入开展第32个民族团结教育月活动的安排意见”，我园根据本园的实际情况，开展了丰富多彩的活动，先将各项活动总结如下：

一、计划详细，措施到位

民族团结教育月中，我园紧紧围绕“热爱伟大祖国建设美好家园”主题教育活动成果，以“民族团结，从我做起”为主题，结合正在开展的师市党的群众路线教育实践活动和“访民情、惠民生、聚民心”活动，在建立长效机制、创新民族团结宣传教育上下功夫，把民族团结月系列活动摆在重要议事日程，制定详细的活动方案和计划，并采取有效措施做到活动有计划、有安排，能落实。

二、活动丰富，取得实效

(一)、5月9日下午，我园开展了民族团结教育月动员大会，园

领导人传达了文件的精神，宣传了民族联盟

结的重大意义，深入开展践行社会

i**核心价值观、新疆精神与兵团建设

精神的教育。结合我园实际，在全

园区将共同开展主题教育实践活动

谱写科学发展稳定繁荣新疆富民

边的新篇章。

（二）在“六一”儿童节来临之际，为了让残疾儿童过一个快

乐的“六一”，***x 幼儿园开展了关爱少数民族残疾儿童系列活动。

5月20日下午，师直幼儿园党支部、工会、妇委会负责人来到库尔勒市“爱心残疾儿童福利院”为少数民族残疾儿童捐款500元，让福利院的孩子们感受到了大家

庭的温暖。

5月30日上午，幼儿园特地邀

请了库尔勒市“爱心残疾儿童福利

院”的园长早热古丽和吐玛丽思小

朋友，来幼儿园参加了“六一”儿童节庆祝活动，**了幼儿园“庆六一——放飞童年梦想”绘画活动，幼儿园的小朋友给残疾儿童吐玛丽思小朋友送去了节日的礼物，

为了让她表演一个精彩的节目，让吐玛

丽思小朋友感受到了民族大家庭的

温暖和儿童节的快乐气氛。（3）为了进一步促进民族联盟

结有关政策，教育和引导全体教职

工作人员和家长要增强民族团结意识，做好工作

民族团结工作。幼儿园2014年5月

26日下午，开展了以“民族团结，

从我做起”为主题的教育宣传电子板

报比赛活动。通过这次主题活动，让

看板报展

老师及家长进一步认识到我国各民族共同缔造伟大祖国的光荣历史，树立正确的民族观、法制观，增强民族自尊心和自信心。

（四）、为大力弘扬社会主义核心价值体系，唱响各民族大团结大发展大繁荣的主旋律，教育大家牢固树立马克思主义“五观”、“四个认同”和“三个离不开”思想，努力推动各民族和睦相处、和

齐心协力和谐发展提高各族人民素质

维护民族团结和社会稳定的自觉

性，5月27日，我们幼儿园组织了一些教学岗位

工参加**了电影《真爱》的活动。

该片讲述了一位维吾尔族母

六个民族中有19个需要关闭

有爱的孩子组成了一个充满幸福和痛苦的家庭。片中阿尼帕阿力马洪老人的事迹感动了在场的每位教职工，这正是新疆各族人民大团结，像爱护自己眼睛一样维护民族团结的写照。通过观影，使我们深入了解和学习阿尼帕老人身上的闪光点，使“热爱新疆各族人民，建设美好家园”和“三个离不开”思想观念深入人心。

（五）、在六一前夕，我园组织开展了全园性“庆六一‘放飞童

年梦想’大型户外绘画活动”，通

哈萨克教师哈丽玛向我们讲述了英雄民族团结的感人事迹。

侗族教师李娟平为大家讲述《民族情》

的故事过以“我们的城市”“争做文明好宝宝”“民族团结手拉手”三个不同的绘画主题，展示了幼儿从小爱祖国、爱家乡、讲文明、讲礼貌、各族儿童团结友爱是一家、民族团结一家亲的思想品德教育，使幼儿过了一个开心快乐的儿童节。

（六）、为了使幼儿园教职员

工进一步了解了各民族的风俗

习惯，更加深刻地认识到只有把

各民族同胞看做自己的兄弟姐

妹，用最真诚的心对待每一个

人，自觉维护祖国统

一、维护民族

团结，各民族兄弟姐妹团结一致，

我们的生活才会更加美好。2014

年6月3日下午，幼儿园开展了

“我说民族团结座谈会”活动。蒙古族、哈萨克族、侗族三位民族教师介绍了本民族民族团结的故事，她们用最淳朴的话语让在场的所有人都感受到了民族大家庭的温暖。这些温暖的民汉团结故事，让在场的教职工更深刻地感受到民族团结的重要性,最后大家一起高唱歌曲《56个民族56朵花》把座谈会推向了高潮。

（七）、2014年6月5日，为牢固树立马克思主义“五观”、“四

个认同”和“三个离不开”的思想。幼儿园全体教职工参加学习“五观”、“四个认同”和“三个离不开”的学习和教育活动。组织开展民族宗教理论、政策法规知识宣传活动。

活动旨在强化民族、宗教政策法规知识学习教育，普及民族宗教政策法律法规知识，进一步提高教师对党的民族宗教政策和法律法规知识的认识。通过参与学习活动，进一步提高了职工的民族意识和宗教意识，为建设平安和谐校园奠定了坚实的基础。

（八）、为加强民族团结、促

团农场幼儿园学前教育发展全面

充分发挥师专直属幼儿园的教育示范和实践作用

企业引导和信息交流对促进城乡发展的作用

学前双语教育均衡发展，6月9日

上午，在陈冬杰导演的带领下，一行4人

人奔赴结对幼儿园——223团双语幼儿

园开展送教下乡活动。本次活动，我园

主动选派教师下乡223个团，到团场幼儿园任教

师宣传《指南》，带去两节优秀教学活动：

数学《按规律排序》和绘本教学《一个

羽毛也不能动》。帮助幼儿园教师了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，尊重幼儿发展的个体差异，支持和引导他们从原有水平向更高水平发展，切忌攀比，切忌拔苗助长，避免小学化倾向

总之，在新的一年里，我们幼儿园将从小事上认真贯彻二师党工委的要求

立足幼儿园未来发展，继续推动我园民族团结新发展，为和谐校园建设做出新贡献。

***x幼儿园，201x年6月6日

团结活动总结 篇7

宁木特乡第一寄宿制完全小学

根据上级部门关于开展民族团结创建活动要求，宁木特乡第一寄宿制完全小学就民族团结进步创建活动开展情况总结汇报如下：

一、 工作方法

通过召开动员大会，宣讲学习资料及文件，**光盘，召开主题班会，知识竞赛，主题征文，献爱心送温暖慰问活动，主题黑板报比赛，主题歌咏比赛等方式认真开展开展了民族团结进步活动。

二、基本情况

1基本情况：学校有10个班，370名学生，178名女生。在职在岗教师35名，其中在职在编教师21名，临聘代课教师14名，教师学历合格率为100%，中学高级教师2名，小学高级教师11名，小学一级教师4名，未定职称教师4名；。

2、认真落实文件精神。根据《河南县创建民族团结先进区重点任务分工方案》（河办发[2013]30号）文件，我校按照文件的精神结合实际开展了一系列活动，一是加强学生的思想引导工作，各班召开“民族团结一家亲”“民族故事我知道”“中华民族大家庭”系列主题班会，进行维护祖国统一和民族团结的教育。向师生宣讲国家制度和政策。

二是制定民族团结的教育理论学习计划，并按照学习计划进行认真学习《骆惠宁同志在省委十二届四次全委会上的讲话》、《青海省创建名族团结进步先进区实施纲要》、《巨克中同志在州委十一届七次全委会上的讲话》、《巨克中同志在黄南州创建民族团结进步先进区工作领导小组第一次会议上的讲话》、《黄南州创建民族团结进步先进区实施意见》、《黄南州创建民族团结进步先进区实施意见》等文件资料。宣传创建民族团结进步知识。三是加强控辍保学工作，通过家访，家长会等宣传《义务教育法》，对家长进行了思想教育引导工作，控制学生辍学，对贫困家庭开展“根连根，骨肉情”为主题的温暖入户活动。

四是紧密结合“六五”普法工作，教师认真学习宣传法律知识，加强依法治校工作。五是，努力创建“平安校园”。开展“民族团结”主题征文活动，“民族团结是福”主题黑板报比赛，“献给民族团结的歌”主题歌咏比赛，“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“五十六个民族是一家人”、“美丽富饶的民族地区”，“多种多样的语言文字”主题教育活动等，通过这些活动宣传民族团结，促进民族团结进步。

三。民族团结、涉藏稳定教育指导工作。学校按照省教工委和县委制定的“民族团结教育”主题活动的具体方案加强学习。一是通过集中宣讲、集中**、分散宣讲等形式组织学习《思想教育引导公民读本》、《珍惜生命，遵纪守法》、《黄南州当前七个怎么看》、《十个讲清楚》、《青海藏区**事件真相宣讲材料》、《时代楷模先进事迹选》、《青海省中小学生优秀班主任工作巡礼》、《黄南州**事件事件的背后》、等宣传材料，提高全体教师对加强民族团结教育的重要性和紧迫性的认识，做到有计划、有领导、有布置，使民族团结教育工作依计划而行。

二是领导干部按要求深入教师家中，，了解教师面临的困难，通过座谈会了解教师思想动态，给教师宣讲有关法律规定。三是引导教师进一步增强稳定压倒一切意识、民族团结意识、遵纪守法意识和社会责任意识,自觉成为民族团结的维护者和促进者。思想教育指导覆盖率达到100%。

4、矛盾纠纷排查化解做到列表管理责任到人。一是专门为代课教师开了座谈会，会上代课教师反映最强烈的敏感问题及时上报了教育行政部门。二是及时按玫瑰调查矛盾纠纷，未发现教师与教师、教师与家长、教师与学生之间的矛盾纠纷。

三是加强与当地派出所的联系，密切关注校园内及周边的治安工作。校园及周边校园治安状况较好。

5学校党支部充分发挥基层党组织的作用。党员干部在“创建民族团结进步活动”、“维护社会稳定，深刻揭批达拉集团反动本质”活动中，一是积极召集学校领导和教师学习有关文件和资料；二是协助办主任召开“创建民族团结进步活动”、“维护社会稳定”主题班会；三是制作横幅、传单、主板广告牌等方式，大力宣传上级文件精神；四是做好会前准备，在局领导指导下，成功召开了党员领导干部专题民主生活会。

6、学校管理。河南县是维护社会稳定、加强社会管理的重点学校。一是学校成立了联防小组和乡**及派出所联合对学校周围重点地段（网吧、台球室、茶屋等）随时巡查，将矛盾纠纷排查在萌芽状态。

第二，学校为贫困家庭的学生提供生活帮助。对学困生建立帮扶机制。三是值班教师在值班室24小时值班，联点干部和联防教师每晚对学校周围的网吧、商店、台球室、随意停放车辆清查，防止师生被不法分子利用。

7学校党支部认真组织召开了专题民主生活会。通过座谈会，发放意见征求表征求意见，汇总意见建议等充分做好会前准备，在局领导细致到位指导下召开了宁木特乡第一寄宿制完全小学党支部党员干部民主生活会，通过专题民主生活会的召开，使学校领导干部和全体党员在“维护稳定、反对**”工作中保持警惕性，提高工作效率，负责任地开展好工作。党员和学校领导认识深刻，态度鲜明，态度坚决。

8、干部作风问题。通过民主生活会意见征求和领导干部民主评议，学校领导干部作风上存在的有：一是政治理论学习不够，二是对上级下达的文件执行力度不够，三是领导和教师缺少沟通，四是缺乏民主意识。

三、存在的问题

1、我校校园面积小，现占地面积13700平方米，为了满足学校教学的需要和各种项目建设，需要扩大学校的占地面积。

2、标准化学校建设以来，学校配套硬件设施逐步加强，但由于教师结构不合理，使部分课程无法正常开设（如：科学、美术、**、等）。

3、学校无校医，住宿学生夜间看病难的问题。学校没有专职宿舍安全管理员（**）。虽然学校安排值周教师每天晚上对学生宿舍进行两次检查，但是住宿的学生大部分年龄小等原因夜间学生安全无法保障。

4学校教室、办公室没有暖气，影响学校冬季教育教学。教师宿舍和学生宿舍存在取暖隐患。

5、代课教师的实际工作量和在编教师差不多，但工资和福利待遇与在编教师相差甚远，影响代课教师的工作积极性。

6教学楼、宿舍楼、员工周转间没有自来水，给师生的生活带来了很大的变化。

四、意见建议

1通过招聘或培训来优化教师结构，逐步使教师的学科结构趋于均衡。

2增设校舍保安、学校生活管理等岗位和人员。

3、在高寒地区，学校取暖问题已刻不容缓，为了改善学习环境和教学环境，需修建锅炉房，在教学楼和宿舍楼内安装暖气。

4要做好代课教师的思想工作，鼓励他们积极参加行政事业单位的招聘考试。

5规划学校给排水管网，埋设地下管网。

宁木特乡第一寄宿制完全小学

2013年12月20日

宁木特乡第一寄宿制完全小学

民族团结进步活动调研报告

2013年11月27日

团结活动总结 篇8

1、五月学校党政领导带着由全校师生、少先队员捐献的课外书籍、学习用具前往贫困少数民族学生家，为这些贫困少数民族送去关怀、送去温暖。

2、五月份各班出民族团结专题板报，利用板报加强学生的民族团结观念，并且三年级各班级开展以民族团结为主题的主题中队会活动，在全校取得了较好的效果。

3、在5月19日，学校组织五年级学生与一校五年级民族同学举行“手拉手民族团结文艺汇演”第27个民族团结活动月。

四、通过课堂教学、班会、团会课，正确认识祖国的历史，用大量的史料说明新疆的历史从古以来就是祖国的神圣领土，解放以来新疆的逐渐繁荣富强是党和**领导各族人民艰苦奋斗而取得的。通过事实说明国外反华势力与国内民族**势力破坏新疆各族人民的团结，目的是分离肢解社会主义这个大家庭，破坏祖国统一，对此大家信心十足，立场坚定，表明坚决反对民族**，维护社会主义祖国的统一。

五、学校党支部组织全校教职工在政治学习当中用正确的方法，用马克思、列宁、毛泽东、邓小平等伟人的观点，正确地解释党的宗教政策、民族政策，对广大师生进行加强民族团结的教育。让大家牢固树立“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各民族相互离不开”“三个离不开”思想，教育少数民族学生正确理解党的民族宗教政策，正确处理民族习俗与宗教活动的关系，全校无一人参加非法宗教活动。

在民族团结教育活动月里，学校加大宣传力度，通过教育教学、板报主题班会、学校政治学习等**坚持正确**导向，以学习马列主义、毛泽东思想的民族观，学习邓小平理论为指导全面贯彻十五大精神，宣传党的民族理论与民族政策，进一步宣传科学及无神论教育活动，高举民族团结的旗帜，加强民族之间的大团结，维护社会主义大家庭的团结和谐气氛，为全面实施素质教育，营造气氛，共同为我市的政治稳定，经济发展，做出应有的贡献。

温宿县第二小学

2011年6月2日

团结活动总结 篇9

民族团结，社会稳定是人民更好地生活、工作的前提和保障，只有各族人民同心协力，团结奋斗，才能实现中华民族伟大复兴的“民族梦”。我校高度重视民族团结工作，大力推进民族团结教育，使全校师生统一了思想，提高了认识。现将我校的一些做法汇报如下：

一、高度重视，精心组织

在新形势下，开展民族团结进步教育，是促进各民族团结进步的需要，是实践科学发展观的必然要求。为开展本次活动，我校成立了以张跃华校长为组长，张伟强副校长为副组长，中层干部及班主任为成员的“民族团结教育领导小组”。精心组织，精心安排，民族团结教育活动就会扎实有效。

2、 加强宣传，营造浓厚氛围。

为使民族团结教育活动开展得有声有色，学校充分利用各种**宣传工具，通过黑板报、宣传栏、国旗下讲话等加强宣传，营造“平等、团结、互助、和谐”的良好氛围。利用历史和政治课的时间，大力学习宣传党的民族宗教政策，学习上级领导部门关于维护稳定的一系列重要指示精神。

3、 以活动促教育，使民族团结深入人心

1通过举行升旗仪式，利用国旗下的讲话，对学生进行民族团结教育，教师宣讲国内形势和民族团结的意义。

2、各班围绕“民族团结”召开主题班会。

各年级各班按照学校统一安排，召开了“民族团结手牵手，和谐发展心连心”主题班会。让师生感受到民族团结的浓厚氛围。

三。创办了一民族团结为主要内容的板报。

通过回顾学校开展民族团结进步教育活动，我们认为做到了“三个到位”：一是思想认识到位，学校领导坚持把民族团结工作作为头等大事来抓，在统一思想认识的基础上认真安排，精心组织。二是在全体师生中广泛开展民族团结教育。

三是各项活动实实到位，思想宣传教育活动全过程，寓教于乐，效果明显。

今后，我们将一如继往地把民族团结教育工作长期开展下去， 让民族团结教育思想在今后的工作中不断地渗透、根植，不断促进为我校的精神文明建设，为构建和谐社校园，促进民族团结的各项事业的顺利发展做出新的更大的贡献。

定州市大辛庄初级中学

2015年9月28日

开展“民族团结第一课”活动总结

定州市大辛庄初级中学

2015年9月28日

团结活动总结 篇10

今年9月，我院积极响应团委号召，切实唱响“共产党好、社会主义好、祖国大家庭好、改革开放好、民族团结好”的主旋律，于九月中旬开始在全校范围内开展以“爱我中华”主题的民族团结进步系列活动，进一步增强民族团结教育针对性，有效性，不断巩固和发展我院各民族大团结的政治局面。同时，它也为所有民族的团结做出了贡献。

一、精心组织，周密安排

为扎实有效地开展好民族团结教育月活动，我院逐级宣传，积极动员各班骨干共同学习民族团结的知识，少数民族的风俗习惯，生活起居等内容。并根据校团委安排意见，结合我院实际制定了开展民族团结教育月活动的实施方案，并认真组织开展了民族团结教育系列活动。认真加强领导，精心组织实施，精心安排部署，使教育月活动落到实处、安排好、部署好。

大力开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动，在全院上下形成了人人重视民族团结，人人争当民族团结模范的良好氛围

二、落实责任、完善措施

民族团结教育月期间，我院以活动为载体，开展各项有关促进民族团结进步的活动，“少数民族”知识竞赛，在我系团支部的承办下有序进行。为扎稳打，通过民族团结知识竞赛活动，使师生了解中国各民族的文化发展史、奋斗史、融合史、团结史和共同创造统一的多民族国家的历史。鼓励学生立志成才，报效国家。

强化“三个离不开”和法制观念教育，使学生切实肩负起应有的责任，促进民族间的互助团结，共创和谐校园。

团支部还举行了少数民族手工艺品、书法绘画、摄影作品大赛，认真按照团委的要求，认真仔细的安排布置任务，积极传达要求，我院学生踊跃参赛，保质保量的完成了作品，并满怀着信心获取大奖。

三、认真总结、稳步推进

我院认真总结民族进步月活动为我校带来的益处，不断完善自己，稳步推进，通过一次次的团委活动，来充实我院学生的课余生活，同时使我院学生稳步推进，积攒一点一滴的经验，丰富阅历，开阔自己的知识广度，不断锻炼自己，通过一点一点的积累，使自己能过面对自己、面对学校、面对社会。这不仅仅是一个充实、完善和充实的过程。更是磨练意志的过程。

人文社会科学院团支部

2011年10月11日

团结活动总结 篇11

根据为深入开展民族团结宣传教育活动,切实形成全民受教育、人人促团结的活动氛围,按照市、镇统一部署和要求,我校开展了河滨小学民族团结进步宣传月活动,现将具体活动开展情况汇报如下:

一、精心组织、合理安排

为了扎实有效地开展好我市的第二个民族团结进步宣传月活动,成立了以梁锦堂为组长,以学校行政班子为成员的领导小组.根据市、镇安排意见,结合我校实际情况制定了我校开展xx年东莞市民族团结进步宣传月活动实施方案.学校各部门也各负其责,密切配合,共同组织了本次民族团结进步宣传月活动.切实把民族团结教育月各项活动与学校教育教学工作结合起来,把维护民族团结的思想渗透到每位教师和学生心中.

二、多层次多形式开展活动,营造优良的民族团结氛围

(一)利用升旗仪式的国旗下讲话作动员.按照市、镇相关文件所提出的具体要求,以民族团结一家亲,同心共圆中国梦为主题,对全体师生进行动员,对深入开展民族团结教育月活动进行具体安排部署.

(二)充分利用学校的资源,通过手抄报、广播站、宣传栏以及班队会等多种形式,不遗余力的宣传民族团结进步宣传月活动,形成民族团结进步的优良氛围.

(三)结合我镇师德师风建设年活动要求,认真落实师生思想政治工作.在全校师生中广泛开展党的民族理论、民族政策、民族法律法规以及民族基本知识的学习和宣传教育,把教育内容融入到教室教学之中,牢固占领教育主阵地,强化全体师生维护民族团结的认识.

(四)各班开展了以民族团结一家亲,同心共圆中国梦为主题的读书活动.五年级举行各族人民心连心主题手抄报评比活动,六年级举行了民族团结一家亲,同心共筑中国梦主题征文活动.通过活动,激励学生树立立志成才、报效祖国的强烈愿望,切实肩负起应有的社会责任,促进民族间大团结,共创和谐校园.

总之,我校紧紧围绕民族团结一家亲,同心共圆中国梦的活动主题,以共同团结奋斗、共同繁荣发展为主线,深入开展民族团结进步创建活动,引导广大师生牢固树立汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也相互离不开的思想观念.

团结活动总结 篇12

根据学校《关于深入开展第31个民族团结教育月活动的安排意见》精神，为进一步深化各民族学生热爱党、热爱祖国、热爱新疆的责任意识和主人翁意识，丰富学生的校园文化生活，营造团结进取、健康向上的校园氛围，在第31个民族团结教育月期间，学校少先大队于5月举办了民族团结教育月手抄报比赛等内容丰富、形式多样的主题教育活动。

5月20日，少先队小组在校园展示民族团结教育手稿。板报设计新颖，主题明确，内容丰富。德育部和少先队队共同对每班学生的手稿进行评价打分。

这次活动，使全体师生都受到了一次很好的民族团结教育，增强了民族团结意识，更进一步认识到新疆的稳定，民族团结是新疆各项事业得到发展、进步的根本和基础，增强树立“三个离不开”思想，同时增强各民族同学之间的友谊和感情。

民族团结和祖国统一是促进各民族共同繁荣，民族团结是新疆稳定和发展的生命线，民族团结教育是关系国家前途命运的重大问题，牢固树立起“团结稳定是福，**动乱是祸”的思想，让我国各民族大团结的优良传统永远相传，让各民族相互尊重、民族团结意识深入人心，促进各民族之间的平等团结，树立民族自尊心和自豪感，不断增强中华民族的向心力、凝聚力，共建和谐稳定的大家庭。

哈密市第十小学

德育处2013年5月28日

民族团结教育手稿大赛**

团结活动总结 篇13

少先队入队活动总结

南蔡村镇团结中心小学

6月1日上午，在“六一”国际儿童到来之际，为培养小学生的使命感和树立主人翁意识，践行社会主义核心价值观，从小树立发奋学习、学成报国的理想。南蔡村镇团结中心小学，在学校活动场隆重举行了庄严的“你好新时代争做好队员”为主题的入队仪式活动。

仪式中，歌声嘹亮，队旗、红领巾格外鲜艳，在鲜艳的队旗下，老队员为新队员佩戴了红领巾，全体新入队的同学庄严宣誓，时刻准备着为共产主义事业而奋斗！一年级22名学生加入少先队，为少先队注入新鲜血液。老队员代表畅谈自己的经历和希望，新队员代表表达了自豪感和目标追求。校队辅导员老师希望大家：

从小就渴望学习报国理想，践行社会主义核心价值观；争做优秀少先队员，当好学校的好学生，家里的好孩子。整个仪式庄重有序，激发了学生的进取精神。

通过这次活动，引导少先队员继承和发扬少先队员的光荣传统，增强他们的光荣感和自豪感。孩子们无比幸福的眼神和自豪的姿势告诉我们，他们定会在星星火炬的指引下，牢记党的教诲、全面发展、茁壮成长。同时，也展示了新时期我国少先队乐观进取的精神风貌。

团结活动总结 篇14

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独山子第一中学 > 精神文明 > 民族团结 > 开展第28个民族团结教育月活动总结

专栏导航开展第28个民族团结教育月活动总结

2009-6-9 党组织访问次数:370

根据教育局关于开展《第28个民族团结教育月活动》的通知精神，结合我校的实际情况，我校开展了一系列民族团结教育活动，达到了预期的目的，收到了明显的效果，现将有关工作总结如下：

一、国旗下讲话主题：纪念“五四”运动，弘扬爱国精神，加强民族团结。

纪念“五四”运动，弘扬爱国主义精神，深入扎实地开展民族团结教育月活动，加强“六好”教育的同时，我们应以奋发有为的精神面貌迎接新中国成立60周年。让我们新时代的青年人生活在这个民族团结、民族和睦的大家庭中，感到幸福和自豪。我们是这个大家庭中的一员，作为家庭中的一份子，应该互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解，应该竭尽全力为和谐家园的建设做出我们应有的贡献，为此，德育处向全体同学发出倡议：

在学校，为创建和谐校园而

努力做一个互相帮助、遵守校规、热爱学习、促进民族团结的好学生。

2、黑板报主题：“纪念“五四”运动，弘扬爱国精神，加强民族团结，共建和谐校园”、积极开展反**、反渗透斗争的教育活动。全校召开主题班会74班次。

举办两次少数民族学生代表座谈会；民汉初二班级之间建立“结对子”年级；教师学科已结对子13对。

三。利用校园广播电台、德育公报等形式开展主题宣传活动。大力宣传民族团结思想，到认识到改革开放30年独山子取得的辉煌成就，展示独山子民族团结教育工作的丰硕成果，继续加强“三个离不开”、“四个认同”的教育。合理利用教室和建筑物的墙壁悬挂张贴民族团结教育月口号：

如牢固树立“三个不可分割”思想，加强民族团结，维护社会稳定，高举民族团结进步的旗帜。

4、落实学校德育工作计划，召开以“加强民族团结，共建和谐班集体（校园）”、“积极开展反**、反渗透斗争的教育活动”为主题的班会。根据我校学生实际情况，学习“独山子第一中学学生八荣八耻”，

“以民族团结为荣、以破坏团结为耻”。 使“三个离不开”和“两个不利于”深入人心。

5、贯彻落实教育部的通知（4月12日）精神，围绕庆祝新中国成立60周年，积极开展“我爱我的祖国”主题教育系列活动。从4月27日开始，在我校举行“爱国歌曲大家唱”

的活动，并结合纪念五四运动90周年，于5月21日（星期四）下午5：45，举办了“祖国在我心中”歌咏比赛。本次活动同学们热情高涨，在班主任和**老师的指导下，各班精心组织，认真准备，充分展示了初一年级学生良好的精神风貌，激发了同学们的爱国热情，培养了同学们的集体主义观念。

最后，经过15位评委的认真评判，初一6、18、20班荣获一等奖，初一1、10、12、13、21班荣获二等奖，初一2、3、4、16、17、19、22班荣获三等奖。

6、初一、初二年级举行了法律知识竞赛，初一年级选出8个班级参加了“民汉手拉手---‘未成年人保**’趣味知识竞赛”。5月22日（星期五）下午5：45，经过预赛选出的初一年级8个班级的代表队和180多名各班观众代表，在1号楼多**教室参加了最后的决赛，初一18班以上佳的表现和良好的心理素质获得了抢答赛第一名。

此前，共有45个班级参加了预赛，初一18、7、3班和初二3、5、13班获得了一等奖，初一2、10、12、14、17班和初二10、14、16、17、20班获得了二等奖，初一1、3、4、8、9、16、19班和初二1、2、9、11、15、18、19班获得了三等奖。

7文部德育司坚持对2区和5区的清真寺进行例行检查

对有问题的学生要建立档案，进行耐心劝说教育，加强思想政治工作。

8、举行参观“独山子爱国主义教育基地”暨“民族团结手拉手”徒步拉练活动。为了进一步弘扬爱国主义精神，对学生进行爱国主义教育和集体主义教育，让学生了解独山子在中国石油工业发展史上的重要地位，了解改革开放30年独山子发生的巨大变化；为了使我校的民族团结教育活动落到实处，让民汉同学通过多种形式的联谊活动进一步加深相互了解，增进民汉师生间的友情，我校于2009年5月27日下午3：30—7：

00，组织初一年级22个班级近900名学生举行了参观“独山子爱国主义教育基地”暨“民族团结手拉手”徒步拉练活动。活动总行程约11公里，参观6个爱国主义教育基地约需3.5小时。

宣传部、炼油厂团委、电视台、报社等单位为此次活动提供了大力支持和帮助。

9开展民族班和学生分组活动。5月27日下午，6个班（20-3、21-12、22-18）的人民和汉族参加了活动。同学们在老师的引导下，相互加深了解和认识，经过一番简短的交流之后，每位互赠了事先准备好“自制贺卡”。

贺卡上有学生的班级、姓名，内容为互相鼓励、互相帮助、上进的名人名言，也有关于民族团结的宣传语、**等，德育处老师还特别强调了评选“优秀贺卡”的有关事宜。

10、举办“民族团结杯”足球赛。三年级和少数民族语言部高中各班五支队伍参加了比赛。目前，比赛仍在继续中。

11、举办了“我们共有一个家”环保知识竞赛、手抄报比赛、演讲比赛。

总之，这次民族团结教育月组织得很好，内容丰富，措施到位，效果良好。我们将深入持久地开展这项活动，使校园内外的民族团结之花绽放。

新疆维吾尔自治区克拉玛依市独山子区第一中学新icp备***号**联系**：0992-******* 传真：0992邮政编码：833600

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团结活动总结 篇15

【道德讲堂活动资料】

我们的祖国是一个由56个民族的大家庭。56个民族，56枝花，56个兄弟姐妹是一家，中华民族的每个民族都血脉相连着，每一个民族也都有着多彩缤纷的风俗习惯。

根据我校的校情和学情决定把“民族团结一家亲”作为这一期道德讲堂教育活动的切入点，对全体学生全方位实施“民族团结”，结合培育和践行社会主义核心价值观、现代文化引领、“去极端化”、等争取民心、凝聚人心的主题活动，不断增进各民族交往交流交融，分步骤扎实有序推进，特制定方案如下：

一、活动目标

1．通过本次活动进一步促进各民族师生间的交流交融，立足民族团结“从娃娃抓起”。

2．让各族青少年从小玩在一起、学在一起、成长在一起，让民族团结之花在他们幼小的心灵里生根发芽、开花结果。

3．通过本次活动，促进学校民族团结进步健康发展，使全校师生树立正确的民族观，为进一步开展民族团结进步月活动奠定良好的基础。

二、活动主题：心更近，情更浓

时间：2018年6月

三、活动实施步骤

通过国旗下演讲，以“民族团结一家亲--心更近，情更浓”为主题布置电子屏宣传标语，班级出一期民族团结教育专题黑板报，利用红领巾广播站创设校园民族团结氛围。

（一）宣誓

（二）学唱歌曲

（三）学模范——《民族团结模范》

（四）诵经典

（五）发善心

（六）送吉祥－以“厚德善行，吉祥相伴”八个字在民族团结的背景下将祝福送给我们这个回汉结合的校园，希望民族团结之花常开不衰。

（七）作点评

（八）向“德”鞠躬

【道德讲堂活动资料】

民族团结一家亲活动总结

我们的祖国是一个由56个民族的大家庭。56个民族，56枝花，56个兄弟姐妹是一家，中华民族的每个民族都血脉相连着，每一个民族也都有着多彩缤纷的风俗习惯。今天我校开展了“民族团结一家亲”的道德讲堂活动。

在这次活动中，学生们了解了各民族的风俗习惯，充分感受了民族文化的魅力，增强了民族团结意识。围绕：“宣誓、学唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥、作点评、向“德”鞠躬”八个环节有序推进。

学校把民族团结进步教育全面渗透到德育和少先队工作中。一方面，通过国旗下演讲，以“民族团结一家亲--心更近，情更浓”为主题布置电子屏宣传标语，班级出一期民族团结教育专题黑板报，利用红领巾广播站创设校园民族团结氛围，各班还征集了以“民族团结”为主题的手抄报和征文......

红瑞燕宝小学通过这些形式多样的宣传教育方式切实将民族团结“三个离不开”的思想播种到了学生的心中

同学们在一首《爱我中华》的歌声中，结束了本次活动，活动虽然结東了，孩子们却结下了深享的友谊，活动后，孩子们还舍不得离开。所以我们坚信，只要每个人都携起手来，珍视民族团结，多做有益民族团结的事情，我们民族的力量就会凝聚在一起，我们伟大的祖国就会以新的姿态屹立在世界民族之林。我们也坚信，各民族之间“和叶社稷妙如一统，融熙情谊如一家”的历史佳话必将世世代代传承下去！

【道德讲堂活动资料】

“道德讲堂”之民族团结一家亲活动方案

平罗县红瑞燕宝小学

2018年5月

【道德讲堂活动资料】

“道德讲堂”之民族团结一家亲活动总结

平罗县红瑞燕宝小学

2018年5月

保险公司315活动总结和心得(汇集七篇)

保险公司315活动总结和心得 篇1

农行重庆分行早准备、早部署、早行动，积极谋划“315金融消费者权益日”系列宣传活动，立足学习、宣传、落实“三步曲”，强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。

农行重庆分行根据2017年“315金融消费者权益日”宣传重点，推动内部员工《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训，制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯，增强内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。

该行统一全行宣传口径和内容，制作宣传展板和宣传手册，充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识，强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传，拟借助专题活动、“文化农行”宣传平台和职工电子书屋，推动金融知识普及，做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。

该行对金融公众教育开展常态化宣传，在重要时点精心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的`工作流程，对各机构公众教育宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容，进一步增强内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。

辖属农行重庆大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，突出“权利 责任 风险”，大力宣传消费者拥有的各项法定权利，加强消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击非法集资活知识宣传，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，进一步推动金融公众教育，彰显了农行的社会责任。

该行最近的一次宣传，就散发资料1500多份，接受市民咨询3000多人次，通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，普及了金融法律知识，也提升了广大金融消费者的风险防范能力。

保险公司315活动总结和心得 篇2

为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，恒丰银行烟台分行于近日启动2017年“3.15金融消费者权益日”宣传活动。

本次宣传活动的.口号是“权利?责任?风险”。一方面，要强化对金融消费者风险责任意识的教育，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。另一方面，要宣传《消费者权益保护法》规定消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等权利。

活动期间，恒丰银行烟台分行专门成立活动领导小组，制定了详实的活动实施方案，统一印制宣传折页和宣传海报，组织各分支机构结合自身特色积极开展多种形式、多层次的宣传活动。

首先，针对营业厅内客户开展金融知识宣传，各分支机构利用营业网点门楣LED滚动宣传屏播放宣传口号，在公众教育区张贴宣传海报，放置宣传折页，营造活动氛围。

其次，3.15集中活动日当天，恒丰银行烟台分行不仅积极参与中国人民银行烟台市中心支行、烟台银监局、烟台保监局统一组织的宣传活动，还将组织所辖营业网点开展特色户外活动，结合消费者的实际需求，组织工作人员走上街头，深入社区，走进校园，安排专人有效受理和处理“3.15”期间金融消费者咨询和投诉。

再次，该分行除了充分利用网点LED显示屏、多媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外，还将针对本次宣传主题，通过微博、微信平台等形式多样的自有宣传渠道，创新推出多元化的宣传渠道和特色活动，全面、持续展开金融知识普及活动。

保险公司315活动总结和心得 篇3

第xx个消费者权益日来临之际，为扎实推进消费者权益保障，营造良好的社会消费环境，3月15日xx社区新时代文明实践站组织开展消费者权益日教育宣传主题活动。

活动中，社区青年志愿者们现场为居民们讲解了法律法规知识，接受群众咨询，解答消费热点、难点问题。走进超市和小吃店检查食品日期是否过期是否有假冒伪劣产品，还向消费者们发放宣传单，结合消费者上当受骗的案例，以案释法，向居民群众普及消费维权知识，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。

通过此次宣传活动，不仅提升了社区居民消费维权能力和维权保护意识，还加深了辖区商户对经营相关法律、法规的认知和理解，进一步提升经营者的自觉性，为营造安全健康，和谐有序的消费环境提供保障。

保险公司315活动总结和心得 篇4

3月15日，区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识，xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。区局与区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。

三、活动效果

活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的.社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。

保险公司315活动总结和心得 篇5

在第xx个“3.15”国际消费者权益日之际，为更好保护消费者权益，创优消费环境，提振消费信心。3月15日，xx镇司法所、镇安监办、县商务和市场监督管理局xx片区分局、烟站等多部门联合开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场设立“3.15”宣传咨询台，向群众发放宣传资料，讲解消费维权、产品质量、食品药品安全等方面知识，解答消费者在消费维权方面的疑问。

本次活动共发放宣传材料500余份，向现场群众讲解消费维权等普法知识50余次，受到了经营者和消费者的一致好评。通过此次活动的开展，提升了广大消费者消费维权能力和消费信心，提升群众遇事找法、依法维权法律意识，让广大群众懂得如何通过法律维护自己的合法权益，共同营造了维护消费者合法权益的良好社会氛围。

保险公司315活动总结和心得 篇6

在“315”国际消费者权益日到来之际，为了让社区居民树立新的消费观念，做一个依法维权的消费者，3月14日下午，xx街道新城社区开展了“315维权宣传”活动。

活动中社区工作人员通过发放宣传单、张贴新消法科普知识图片、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式，向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题、新修改消法的条例解读，倡导居民使用法律武器来维护自己的'合法权益。

通过宣传，不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，增强消费者鉴假维权能力，警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品；通过现场发放与维护消费者权益等有关的知识手册与书籍，引导消费者懂法、守法，学习科学、现代的消费及维权知识和食品安全知识，树立科学、理性的消费观念，有效推进消费维权进市场、进社区，让居民们对生活、工作中的维权知识增进了解。

通过此次活动，进一步提升了消费者权益保护工作的宣传力度，提升了全社会对消费者权益保护工作的认识，推动消费者权益保护工作的深入开展。

保险公司315活动总结和心得 篇7

在“315”国际消费者权益保护日到来之际，为扎实开展“六五”普法宣传教育活动，加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念，围绕中国消费者协会公布的20xx年“新消法、新权利、新责任”这一主题，xx所在xx广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。

今年是第x个国际消费者权益日， “消费与民生”成为今年的主题，针对此主题，本次法制宣传活动的'目的是：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害；二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益；四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。结合这一主题，本次法制宣传活动共发放宣传单200余份，提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等，现场解答法律咨询20余人次，司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传活动取得了良好的效果，在宣传消费政策，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念。

义工活动总结15篇

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义工活动总结 篇1

作为一名大学生党员，今年_月，校党委组织了大学生党员义工活动计划；“赠人玫瑰，手有余香”，这是志愿活动的体现。

活动主题：弘扬志愿精神，张显青春活力；

活动目的：为了进一步加强和改进大学生的思想道德建设；

活动地点：某某街道社区；

参与人员：工商管理系全体党员义工志愿者；

活动流程：

1、活动前与花街社区的工作人员取得联系，商量具体；

2、到达花街社区与工作人大学生党员义工活动计划；

为了进一步加强和改进大学生的思想道德建设，我系大学生志愿者义工服务队下社区、服务群众。大学生以实际行动为社会消除社会垃圾，从小处做起，努力营造和谐美好的环境，感化并带动更多的人加入到我们的行列中。工商管理系的志愿者义工服务队成员来到了某某社区义务活动。

活动细节：

1、将全体人员分为ABC三个小队，进行不同的工作。

2、A队负责对小区的各个宣传栏进行清扫，并宣传有关的科普知识。

3、B队负责对小区的各个楼道的“牛皮癣”——小广告进行清除。

4、C队负责对小区内的花园，街道两侧进行卫生大扫除。

活动注意事项：

1、注意行程安全，全体人员统一乘车前行，准时清点人数，遵守纪律。

2、乘车路线，由校北门乘14路于东西大街站下车，朝东大街方向步行200米即到达。

3、组织志愿者自带抹布等清洁工具。

4、在社区内注意言行举止，做事认真，全程对人员进行考核。

总结：这次义工活动既锻炼了我们的动手能力，也帮人民群众做了好事，尽了一名党员应尽的责任。

义工活动总结 篇2

为了丰富社区居民的业余文化生活以及社区居民的文化知识，提升社区居民的综合素质，丰富大家的业余生活，增强社区居民的凝聚力，促进我社区的精神文明建设，社区义工于xx月xx日上午十分早起在社区开展了关爱留守儿童志愿活动。

活动中，社区志愿者们为留守儿童提供了精心准备的义工队伍，并为留守儿童献上了自带的一份份爱心。活动中，志愿者们为留守儿童送去的一份份爱心，让留守儿童在关爱的阳光下健康快乐地成长，并且还将他们的心意传递下去。这次活动让留守儿童体验了一下大学里的生活，让他们在大学生活中更加懂事，在关爱下健康地成长起来，让他们在大学中更加懂得如何关爱他人。

此次活动得到了社区居民的大力支持，并在各项活动中都能积极配合，在活动中，志愿者们充分利用自身的优势，在活动中不仅发挥了自己的特长，还帮助了一些特困家庭。这次活动的成功，与我社区志愿者积极配合，积极工作，积极宣传，积极参与，这些活动的举办得到了广大居民的支持和热情报道，并且取得了良好的社会效果，赢得了居民的好评，充分的丰富了我辖区居民的业余生活。

义工活动总结 篇3

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我校团委紧紧围绕“争做义工，创造新生活——共话雷锋精神”这一主题，将3月1日—15日定为“义工服务周”，集中开展志愿服务活动。现将本周开展的志愿服务系列活动总结如下：

一、部分义工在校内开展宣传活动。3月12日—14日，初一年级部分义工进行了分别以“生活提示，善待地球”、珍惜生命为主题的启发活动。印发倡议书，分发到每位学生手中，目的在于引起同学的重视，使全校同学行动起来，保护环境，善待地球，关注健康，提高同学们的禁毒意识和养成良好的生活作风。

二、部分义工到敬老院服务。3月13日，校团委部分义工带着苹果、香蕉、桔子等慰问品，来到敬老院开展以“爱老、敬老、永相传”为主题的慰问老人活动。他们的到来受到了敬老院老人们的热烈欢迎。几位男生主动拿起清洁工具帮忙敬老院工作人员打扫卫生，女生一部分负责擦玻璃、整理房间，更多的是和老人们谈心聊天为他们削水果、梳头、捶背等。在活动中，同学们把欢乐带到了敬老院，带给了每一位老人，让老人们在欢乐中感受到了社会大家庭的温暖。

三、部分义工清扫学校周边环境。3月13日下午，初一年级义工在校团委老师的带领下清扫学校旁的水沟，同学们不怕脏、不怕累，挥动扫帚清扫垃圾。经过近一个小时的清扫，学校旁的水沟面貌焕然一新。

四、部分义工清洁学校宣传栏、灯箱等。3月14日上午，义工自带卫生工具(水桶、抹布等)，清洁了学校中心大道两旁的宣传栏、灯箱以及校门口的大字、宣传展板等。同学们在劳动中不仅仅感受到了合作精神的可贵，更看到了劳动成果后的喜悦。很多义工纷纷表示会将此项活动持续开展。

义工服务活动的开展增强了中学生的实践潜力和创造潜力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。学校义工在校团委的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我校的义工活动走向新的辉煌。

义工活动总结 篇4

又坐了几个小时的车程。车窗外的都江堰景色好美，车里的心里很多感受。带着对井研县研经小学的小朋友的不舍，带着和汶川悬漩口小学的小朋友见面的期待与兴奋。我们到了汶川就入住到集中村。顾名思义，集中村就是把当年汶川大地震受灾的人民群众集中到一起的村子。当地居住的都是啊坝族人，对我们这些来自中山和澳门义工十分友好、热情。想到我们可能吃不惯四川的麻辣菜，他们为我准备晚饭的时候，特意少放了辣椒。虽然这是很小的事，不过我们可以感受到他们待人的细心周到。

当我下车，站在汶川这片土地时，看到一座又一座的高山，看到远方依稀一排又一排的房子，无法想象08年那场大灾难在这里发生时的情景。只是除了大坝上那条深深的裂痕见证了这场大灾难吗?大家都忘记了那时的伤痛吗?不。其实大家都没有忘记，只是大家变坚强，走出了阴霾，勇敢地迎接新的生活。

当天晚上，我们探访队伍每个小组的人都积极忙碌的准备着明天上课的内容。我们讨论着，只给他们上一天的课，实质性的知识给不了多少。我们想要做到的是，这堂课，能让他们记着，能在他们以后的人生中发挥向善的作用。

第二天，我们早早地起床，去到学校。汶川县漩口小学是中山市小榄镇资助重建的学校。里面有块博爱纪念碑，弘扬中山博爱的精神。

我们组负责的是四年级一班的同学。第一堂课我们义工进行自我介绍和小朋友进行分组起组名。这堂课目的是让我们和孩子们拉进距离，让他们学会怎么更好地跟陌生人相处。同学们都非常积极，而脸上都带着稚气和好奇。我们教了他们3个“爱的魔法咒语”。第一个是：爱的鼓励(有节奏的.拍掌)，让他们学会给人鼓励，支持别人。第二个是：课堂纪律,快静齐，让他们学会做人做事要有纪律性。第三个是：爱的震撼(有节奏地踏脚)，展现爱的地动山摇。第二堂课是让小组分工合作画一样动物，目的是培养他们与别人合作的意识。孩子们热火朝天地讨论谁画哪部分，怎么拼起来最容易让人猜出。第三堂课是课外的军体操，希望他们在学习之余不要忘了锻炼身体，身体是革命的本钱。

时间很短，回忆很多。上完课后，中山志愿者和澳门义工一起在漩口小学开了个小小的分享会。大家都分享了这几天的一些事一些感受，还有收获。每个人有不同的感受和收获。我自己最深的感受是，这次不是我们给他们带去什么服务，反而是他们教会了我们很多。教会了我们要坚强，要知足。确实幸福不是必然的。为了我们的生活，我们必须努力，要努力学习，要争取机会。我学会了对身边的一切感恩，因为大家不知道何年何月才能再相见，要珍惜我们的友谊;学会了怎么合作去把一个活动一堂课的工作做好;学会了互助。不同地方的人，有不同的习惯和风俗，相处时要互相体谅理解。每个人都有值得学习的地方，我们要学会怎么学习别人身上的优点。

我们中山学院志愿者协会上届的会长麦家声，他是我们探访活动的班长，为我们打点一切生活事宜，照顾我们。对于他本人来说，漩口小学更是一个有很多很美好回忆的地方。因为就在今年的7月，他参与的学校支教队伍去了汶川漩口小学支教。他是个很受欢迎的老师，也是我们一个很好的班长。我们总是看到他忙碌地用dv机记录我们的旅程，总是提着大包小包的行李，总是奔跑于我们队伍的前后。他是我们最可爱的班长。

在这次旅程中，真的非常感谢同行的每一位。有了大家的互助，才有了我们探访活动的完美结束。特别在澳门义工的相互合作交流中，我们中山志愿者了解到了更多澳门的一些志愿活动的开展，为以后我们开展志愿活动可以起到借鉴作用。

义工活动总结 篇5

__年12月，成都义工联开展了主题为“这个冬天不再冷”的关爱甘洛县贫困山区儿童的公益活动，旨在通过凝聚社会爱心，传递社会温暖，以实际行动帮助到甘洛县的贫困儿童。自活动开展以来，受到社会各界的广泛关注及大力支持。许多热心人士捐款捐物，更有许多社会团体联系到成都义工联，希望可以共同开展活动，以帮助贫困儿童，此次“大爱在甘洛”公益活动系“这个冬天不再冷”关爱甘洛的系列活动之一，由成都市义工联合会和团队共同合作开展。

参加此次活动的义工共计20名。

成都义工联（5名）：李娱（队长）、李力、李毅城、李星宇、蒲红军。

团队（15名）：陈东（队长）、冯琪、李峰、傅霞、黄俞玲、袁新鹏、李建国、刘小林、代晓燕、曾黎、陈晶晶、傅丽雅、张小玲、蒋彤、何玲林。

1、甘洛县两河乡尼觉村小学、俄洛村小学、金星小学、两河乡中心校的师生。

2、尼觉村小学与俄洛村小学共计学生17名，1名教师。

3、金星小学有6名学生。

1、所有帮扶物资和活动费用均由团队无偿捐献和赞助。

2、捐赠物资包括：书包、文具、体育用品、少儿图书、工具书、新衣服等，总价值约4万元。

书包150个，卷笔刀150个，钢笔150只，橡皮擦300个，铅笔600只，文具包150，水彩笔150套，胶水150只，本子1800本，地球仪5个，世界、中国、四川地图各5套。

新秋装50套，冬装52套，袜子120双。旧衣服100件。

篮球10个，排球10个，跳绳20付，羽毛球拍10付，打气筒、羽毛球、手电筒等若干。

义工活动总结 篇6

我们公司为了响应公司“青年志愿者活动”，我们一方面加大宣传，积极参与，努力提高我们的志愿者服务意识，另一方面在公司内部进行志愿者的培训，使我们在活动中得到锻炼。为了提高同学们的爱心服务意识和服务能力，我们一方面在公司内部组织开展了以小组为单位的爱心义卖会，同时也是公司的一个服务性行业。这对我们来说是一种考验，我们不仅仅是要帮助同学们在学习中收获爱心，我们还要通过自己的一些行动来为他人服务，为公司的发展贡献自己的一份力量！

在活动的时间里，我们都是一个个的小志愿者，在活动中我们都是小义工。在活动的过程中，我们都是小义工，都在为公司的发展而努力着，我们每天都能收获到很多有意义有价值的东西，这些东西将会对我们的生活有所帮助！

这次我们公司组织的义工活动，虽然没有了活动的意义，但是对我们公司的影响是深刻的，对我们自身的一个很大的提升！在活动中也有很多的不足的地方，但是我们公司的义工们都能积极的参与其中。

在活动的这段时间里，我们也是积极的配合公司的各个部门，在公司内部进行义工的招募。在招募的过程中，大家都能积极的配合，这也使得我们公司的义工们的工作效率大大的提高了！在这里我要感谢我们公司的各个部门，也要感谢公司的同事们，是你们在我们公司的帮助使得我们的义工们能够更快的进步，也让我们公司的义工们在这段时间里，不管在哪一个部门，大家都是很团结的一个部门！

在活动的结束之后，我们公司也是认真的总结这次的活动中存在的问题，并且在活动中我们都是尽可能的保留下了这些问题，我们的义工们也都是在尽可能的保留下了这些问题。

这次的义工活动给了我很大的启示，这次的义工活动我们也是尽可能的做到，但是我们不能因为一些事而不去做，只能做好这些事情，我们的义工们也是积极的参与，都是一个集体！我们的义工志愿活动也是尽可能的做好了，在义工之中，我也是发现了一些问题和不足之处，我们也都是有自己的想法，希望在以后的工作中能够更加的努力，我们也是会继续的去做好我们的义工活动，为公司的发展做出自己的贡献！

义工活动总结 篇7

学校严格执行省市资助学生工作的文件精神，学校高度重视困难家庭学生的资助工作，本着公开、公正、公平的原则，把专项资金用在贫困学生和优秀学生身上，让受助学生既感受到党和政府的关怀与温暖，又激励自己努力学习，以优异的成绩回报社会，我们的主要做法是：

一、领导重视，制定助学方案

我校高度重视资助工作，成立学生资助工作领导小组，校长任组长，其他副校级领导任组员。首先制定了桦甸一中资助学生工作方案，各班按班级人数分配指标，既要照顾到家庭困难，又要考虑学习和平时表现等情况，做到公开、公正、公平，把助学款真正用到刀刃上，让受助的学生学习有劲头，没受助的也心服口服。为了便于学生了解情况，公开助学方案，学校把制定的资助学生工作方案上传到校园网上，让学生随时查询，同时公开学校助学邮箱，学生如有情况反映，可往邮箱里发信息留言进行说明，派专人每天查看2次邮箱，把情况直接提供给校长。

二、调查摸底，确定受助对象

为了能使每一个困难家庭学生都能得到资助，感受到党和政府的关怀与温暖，同时又激励自己努力学习完成学业，我校班主任对班级每个学生都采取多种途径进行调查摸底，通过家访、调查、询问、座谈等形式进行摸底。各班级上报贫困学生名单前，由本班学生进行讨论和不记名投票的方式进行反映情况，无异议再上报到学校。上报到学校后，学校领导小组再进行逐一核实，做到不看人情，不不徇私情。

三、张榜公示，公开评选结果。

受助学生确定后，为了将此项工作切实做到公开、公正、公平，对受助学生名单进行了为期三天的张榜公示，并公示举报电话、信箱，主动接受师生及社会的监督，公示期间，未收到任何举报信息。

四、建立档案，跟踪学习成绩

所有受助学生填写了家庭情况调查表，并由学生户口所在地的街道或村委会出具相关的证明材料。对家庭经济困难的学生进行严格复查，通过走访、家访等方式进行核实。并且根据学生家庭困难情况分配受助等次，同时，将贫困家庭学生的学习情况和家庭情况，学校汇总输入微机，建立贫困家庭学生学习档案，对贫困家庭学生进行学习跟踪管理，让受助学生学习成绩稳步提高，如果受助学生出现学习滑坡现象，班主任要跟踪管理，及时做好学生的思想工作，确保贫困生学习不掉队。

五、加强疏导、优化学生心里

家庭经济困难的学生是一特殊学生群体，很容易产生自卑心理，甚至诱发心理障碍。因此，在解决他们的经济困难的同时，也要密切关注他们的心理健康，做好他们的思想教育工作，经济帮困只是解决学习费用的问题，精神解困才是最终的目的。学校重视了教育经济困难学生要树立自尊、自强、自信、自立的意识，自觉克服自卑心理;教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观和成才观;注重经济困难学生挫折教育;教育他们建立良好的人际关系;教育他们树立诚实守信思想;加强关爱教育，感恩教育。培养他们良好的思想情操，善良的人性，高尚的道德品质;教育他们养成关爱弱者，助人为乐的品质，提倡勤俭节约，花钱不大手大脚等。

六、学校减免，资助群体扩大

学校为了切实解决贫困学生学习问题，不让因家庭经济困难问题影响学生求学，每年从学杂费、书本费、住宿费、伙食费、行李备品费等方面对贫困学生进行减免，每年减免各种费用多达60万元。

义工活动总结 篇8

一：方案

活动时间： 20xx年5月26日下午

活动地点：长沙市第三福利院男精神科

活动形式：表演节目，游戏，聊天

活动安排：

总策划人：涂xx

活动人员：1205班16名义工

前期工作：提前与福利院联系，商讨活动方案，确定活动时间。统计人数并制定好参与的计划。

后期工作：将义工手册手册交至福利院处盖章，组织大家写好义工日志。

二、总结

义工活动总结

5月26日下午一点，1205班义工小队16名同学从长郡中学校门口出发，前往长沙市第三福利院参加义工服务活动。

天公似乎总有意在我们前行的道路上增添一些险阻，与上次活动时的天气相似，天色阴沉，还下起了小雨。这样不算太好的天气并未让同学们的热情降温，这次服务的对象却让同学们着实有些忐忑。与上次不同，四月的义工活动我们服务的地点是女精神科，尽管开始时有些不安，但与她们度过的愉快经历让我们忘了紧张和忧虑，很快融入了她们。而这一次要服务的对象是男精神病人，这让我们有些不知所措。男性不同于女性，该如何相处，节目如何投其所好，若他们不感兴趣我们要怎么办，这些难题都等着我们去解决。

很快便到达了目的地，熟悉的景物映入眼帘，在护士阿姨的带领下，我们走上四楼，来到男精神科。隔着铁门看向昏暗的走廊，他们有的穿着睡衣，有的穿着T恤、短裤，头发蓬松，也不精神，让我们的压力又增添几分。

依然是那个小小的食堂，病人们在护士阿姨的召集下陆陆续续地来到这里，用或期待或不屑的眼光看着我们。我们按捺住紧张和忐忑表演准备好的节目。唱歌、吉他演奏、太极。歌曲大多是上个世纪的流行曲，还和战友相关，引起了他们的共鸣，跟着我们轻轻哼唱，有的甚至站到我们身边一起合唱。

气氛越来越好，我们一起玩起了游戏。在谜语环节，当我们报出那些颇有难度的谜面，他们总能飞快举手回答，引起同学们阵阵惊呼。而在玩游戏“心有灵犀”时，同学们与病人们相互配合，做出滑稽可爱的姿势，也引来众人的欢笑。

我们的活动最终在歌声中结束，一个伯伯兴起竟作了一首诗“医院多俊才，恰逢义工来，唱歌又跳舞，大家笑开怀！”由于时间紧迫，叔叔伯伯们想为我们展示的节目还未来得及表演，留下了些许遗憾。离开时，他们向我们招手，邀请我们下次再来，我们不舍地走出铁门，回头还能看到他们张望的脸。

走下楼梯，义工们兴奋不已，有的同学还高呼“这才是真正的义工活动！”在第三福利院的两次义工活动都取得了较好的效果，也给参加活动的义工们留下了难以磨灭的印象。这样的活动让同学们感受到做义工不仅仅是搞卫生，卖报纸，义工的本质是给需要的人带来温暖。义工的活动形式可以很多样，同学们的切身体会也各有不同。在义工活动中，同学们成长了，走进社会，参与实践，为未来的生活积累下了宝贵的财富。

义工活动总结 篇9

__年12月，成都义工联开展了主题为“这个冬天不再冷”的关爱甘洛县贫困山区儿童的公益活动，旨在通过凝聚社会爱心，传递社会温暖，以实际行动帮助到甘洛县的贫困儿童。自活动开展以来，受到社会各界的广泛关注及大力支持。许多热心人士捐款捐物，更有许多社会团体联系到成都义工联，希望可以共同开展活动，以帮助贫困儿童，此次“大爱在甘洛”公益活动系“这个冬天不再冷”关爱甘洛的系列活动之一，由成都市义工联合会和团队共同合作开展。

一、活动人员

参加此次活动的义工共计20名。

成都义工联（5名）：李娱（队长）、李力、李毅城、李星宇、蒲红军。

团队（15名）：陈东（队长）、冯琪、李峰、傅霞、黄俞玲、袁新鹏、李建国、刘小林、代晓燕、曾黎、陈晶晶、傅丽雅、张小玲、蒋彤、何玲林。

二、捐助对象

1、甘洛县两河乡尼觉村小学、俄洛村小学、金星小学、两河乡中心校的师生。

2、尼觉村小学与俄洛村小学共计学生17名，1名教师。

3、金星小学有6名学生。

4、两河乡中心校有学生105名。

三、捐助物资

1、所有帮扶物资和活动费用均由团队无偿捐献和赞助。

2、捐赠物资包括：书包、文具、体育用品、少儿图书、工具书、新衣服等，总价值约4万元。

3、物资捐赠清单：

a、文具类：

书包150个，卷笔刀150个，钢笔150只，橡皮擦300个，铅笔600只，文具包150，水彩笔150套，胶水150只，本子1800本，地球仪5个，世界、中国、四川地图各5套。

b、衣服

新秋装50套，冬装52套，袜子120双。旧衣服100件。

c、文体类

篮球10个，排球10个，跳绳20付，羽毛球拍10付，打气筒、羽毛球、手电筒等若干。

d、书籍

新书400本，旧书1000本，典50本

e、通讯类

爱普达新手机1部

f、现金类

为中心校安装篮球架2200元

给郭老师补助1000元

给俄洛村支部赞助500元

义工活动总结 篇10

今学期，我校立足本校实际，放眼当今教育发展趋势，把“家长义工”制作为我校创新研究项目之一。在县基教科立项后，立即组织科研骨干力量，投入到实验研究之中。主要做了以下几方面的工作：

一、做好宣传发动，认识实施“家长义工”制的重大意义 我校通过校会、专题学习、宣传栏等形式，使全体教职员工认识实施“家长义工”制的必要性。《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推出素质教育的决定》中指出：“学校、家庭和社会要互相沟通，积极配合，共同开创素质教育工作的新局面。” 全社会都来关心和保护青少年的成长，已达成共识。因此，把家长和其它有识之士纳入学校合作伙伴范围之内，形成社会教育、家庭教育、学校教育和谐共育的局面，推动学校开放性办学已是大势所趋。在美国的一些学校，他们把学生家长看作一种特殊的教育资源，邀请家长协助制定年度教育计划、学区教育目标；在台湾、香港等地区的许多学校都相继成立了家长义工站，家长逐步走进校园，参与学校的各项活动。这些为我们的家长义工走进校园参与学校教育教学活动提供了宝贵的经验和借鉴。我校近年来严格规范办学行为，遵循“合格﹢特长”的育人方针，得到了广大家长的认同。家长越来越重视孩子的教育，对学校的期望值也在提高，他们迫切希望了解和参与学校的管理。所以，“家长义工制”是当前我校教育形势发展的需要，也是突破学校、家庭、社会教育瓶颈问题的关键。

二、精心组织实施，确保实验研究有条不紊的开展

家长义工制是一种全新的教育模式。我校在借鉴国外和港台地区相关经验的基础上，认认真真搞好探索实施工作。

1.建章立制，精心组织实施。学校在组织开展家长义工活动前，要对本校的班级家长情况做认真调研，召开家长委员会会议，论证学校开展家长义工的可行性，然后根据学校实际情况，制订详细的可操作的实施方案。主要包括制订《家长义工章程》、《家长义工申报制度》、《家长义工职责》、《家长义工表彰制度》等等，搞好建立队伍、完善制度、具体安排、科学组织等工作，以真正发挥家长义工组织在学校教育教学管理工作中的作用。

2.自愿申报，建立家长义工档案。一般来说，家长对学校教育都具有关注的热情和参与的愿望。这是广大家长参与学校义工活动的根本动力。但家长义工毕竟是一项新生事物，家长对其内涵、意义、作用知之甚少。为更好地调动起家长参与义工服务的积极性，我校加大专项宣传，同时，家长的参与要建立在自愿的基础上，不得以任何强制方式要求家长参与。因为受学习、工作、家庭等方面的影响，并非所有家长都有时间参与。我校要发动家长自愿报名，让家长根据自己的专业特长、兴趣、爱好、空闲时间等参加学校义工服务项目。我校利用召开“牵手两代”亲子课程时，由学校德育处组织家长动员会，发放学校统一印制的《家长义工申报表》。学校德育处将所有自愿报名的家长义工信息录入电子表格，建立家长义工档案，并根据家长申报的项目具体安排家长义工活动配当表，分年级传送给相应年级组长和班主任。

三、“义工”进校园，让校园活动增添异彩

最近，我校开展的文体活动和社会实践活动，让“家长义工”共同参与，发挥了家长们的特长，整合了社会教育资源，收到了事半功倍的效果。

1.参与体育游戏节。在我校的体育游戏节中，“家长义工”正式走进校园，他们将游戏技巧和体育技能展现并传授给学生，和学生一起拼搏，一起竞争，一起分享成功的喜悦，在小小的竞技场上为学生树立了榜样。

2.参与校园安全管理。我们安排了在消防队工作的“家长义工”为学生做了“安全专题知识讲座”，交警工作的“家长义工”每天轮流在学校门口维持交通秩序，确保了师生的交通安全。

3.参与社会实践活动。我校“家长义工”为学生的实践活动提供现场，开展了“整理房间比赛”、“厨艺大比拼”、“学习西瓜嫁接技术”等，还参与了《牵手夕阳之家》视频短剧的'拍摄活动。

4.参与亲子课程授课。我校教子有方的“家长义工”，在亲子课程开课时，担起了“教师”的角色，为家长们讲起了自己教育孩子的方法和技巧，这些生动的教学内容，比起枯燥的教材和专家的授课更有借鉴意义，引起了与会家长的共鸣。

家长义工制架设了学校、家庭联系的桥梁，它不仅让家校联系多了一份和谐，也打开了教育的另一扇视窗，使我们的教育更加现代、开放、民主。我们认为在我国中小学校中逐步实施“家长义工”这一新的教学管理方式是可行的，尤其是在小学中实施这种制度更有其自身的优势所在，值得我们继续研究实践。

义工活动总结 篇11

掀起了全民健身的热潮，“用激情挑战青春，用健康挑战青春，”你准备了吗？清闲而快乐的寒假已经过去，紧张而忙碌的大学学习生活展开，你知道你和你生变的人是否已经养成不见看的生活习惯了吗?它让你无法投入到正常的学习和生活之能够来。为了活跃同学们的业余文化生活，促进同学们锻炼身体的积极性，增进各班的凝聚力，加强各班同学间的团结，学校举办了趣味运动会。让笑声回荡整个阳光，给大家提供交流的平台，增强团队合作精神，同时促进彼此间的了解，拉近彼此间的距离。

为积极配合软件系展开的趣味运动会活动，通过参加趣味运动会的义工活动，为在活动中受伤的同学给与及时的处理。在大家的共同努力下，这次的活动得到成功。在这次的活动中的各项工作总结如下：

一、活动的基本情况：

1. 活动运作：为在活动中受伤的同学及时做好前期的包扎工作等。

2. 时间安排：1：30到达指定场地。分配好各组的任务，讲解有关急救的医疗的知识。

3. 人手安排：本次活动主要由负责人带队。分成两队一队5人。

分配好各组的任务，和参加的义工讲解有关急救的医疗的知识。

二、活动中存在的问题：

1. 义工医疗活动准备：由于前期准备时间较短，与体育部没有沟通好事情的安排，以及没有了解工作的性质，导致各个带队的干事的工作安排混乱，使参加的义工在活动中没有很好的对工作做出相应的处理，以及对工作人员和受伤的运动员没有提供水。

2. 义工医疗活动的过程：在活动的过程中我们的工作除了负责相关的医疗处理之外，还有维持赛场的秩序，使活动的过程中避免出现不必要的意外。这也是在场的上任副部长的提醒，我才能把这次的活动完成。

三、义工医疗活动的建议

1、前期工作的充分准备，了解相关工作的活动内容，做出相关策划。

2、注重细节，做好活动的前期安排，对药品的采购要齐全，妥善安排好每一个人的工作岗位，遇到突发事情及时向负责人反映。

3、增强沟通，与各部门商量好该活动的内容，而做出决策。部门内加强沟通，合作增强默契。

义工活动总结 篇12

为深入开展教育实践活动，进一步推进“讲文明、树新风、促和谐”全民行动活动，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，20__年7月6日，我支行党支部开展以“文明交通，安全出行”主题实践活动，组织党员以及干部员工践行文明出行礼仪，引导广大群众自觉遵守交通规则。

本次活动的地点是华润万家的十字路口，我们的任务是文明交通劝导，具体是劝导路人不闯红灯，不乱穿越马路，遵守交通规则，通过我们的行动，让更多市民消除不文明的交通习惯，劝导大家文明行车，安全出行。

义工们纷纷来到新香洲华润万家集中，由于参加本次活动的人员大部分都是第一次参加文明交通志愿活动，领队着重对我们进行了培训和引导教育。上午九点许，大家统一着装，以满腔热血参与到活动中去。刚开始活动的时候发现有很多不文明的现象，起先，大家还不好意思上前劝导，为了完成任务，履行我们的责任，最后大家积极行动，主动劝导市民遵守交通规则，安全出行。

从此次的活动中，我学习到了很重要的一点，那就是如何与他人正确进行交流沟通，在别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们认识到横穿马路的危险性和不负责任性。活动分享会中，不论是我行领导还是员工干部，大家由衷感到满足，觉得作为义工，最大的任务和义务就是去帮助别

人，服务别人，希望我们的辛劳能够给予他人方便。路人一句温馨的谢谢、一个浅浅的微笑，都会感到无比甜蜜开心，心中的自豪感和喜悦感顿时油然而生。

义工活动总结 篇13

我校是一所山区小学，有部分家境贫困的学生，一直以来贫困学生资助工作在县教育局、当地党委政府的直接领导和相关部门的密切配合下，我们严格执行文件精神及相关工作要求，求真求实，探索创新，使该项工作得以有条不紊地持续深入推进，使贫困学生能安心学习健康成长，党和国家惠农惠学之政得到了衷心拥戴。现将主要情况总结如下：

一、高度重视，健全组织

当前，随着社会发展不均衡，单亲家庭、留守儿童的增多，学生的生活条件相差很大，贫困学生依然存在。我们思想上高度重视，一致认为，贫困学生资助工作，是帮助贫困家庭学生解决实际困难，使其健康快乐成长的重要惠民之举，作为教育工作者，义不容辞。按照上级要求和便于工作的有效开展，随即成立了我校贫困学生资助工作领导小组，由校长任组长;专人具体负责组织落实贫困学生资助工作的宣传、调查、评审、公示、报批、发放、监管。

二、广泛宣传，全面摸排

为使资助贫困生工作家喻户晓，我们通过学校宣传橱窗、开学时班主任向家长告知及学校集会等形式对贫困生资助政策及工作流程情况进行全方位、多角度的广泛深入宣传，让广大贫困学生、家长社会全方位了解惠学政策，熟悉贫困生资助申报程序。为掌握贫困学生资助的第一手情况材料，学校要求班主任老师在接任新的班级后，要在一周内通过班会、调查、家访等形式，并根据学生的实际情况提出资助建议，上报少先队和总务处。

三、公平公正，阳光透明

确定人员后在校务公示栏进行公示，使整过资助工作的核心关键环节落到了实处，有效地防范了投诉、上访。

四、落实责任，出错必究

在贫困生资助工作中，村委会、学生家长对基本情况的真实负责。学校对漏报、少报负责，发现一处，及时纠正，对不合规定的，坚持一查到底，一追到底。因严格按照上级部署的工作要求运作，家长与社会反响良好。

五、专款专用，感恩成长

为使资助款项无截留无挪用，专款用在刀刃上，学校严把资金管理关，要求班主任协管到位，叮嘱监护人接管到位，节源长流，保证学生安心生活学习。引导受助学生记住党恩，学会感恩，并把感恩的心转化成学习成长的动力。

在贫困生资助工作中，我们还积极倡导师生及所能及结对帮扶贫困学生，争取社会各界的捐助。总之，全校贫困生资助工作得到了好的落实，达到了预期效果。

义工活动总结 篇14

20XX年11月3日，在接到义工实践活动通知之后，我和院里的几个同学结成十几人小组，一起参加义工活动。下午一点整，我们一队人就迎着清凉的秋风从校门口前往安定社区。内心有点小兴奋和些许紧张，因为今天活动的内容是为老年人画素描肖像。

我虽身在艺术学院，却本不会画素描，更不会画肖像，所以内心有些小紧张。但这次的义工活动和以往不太一样，内心有一种新鲜感支配着我不得不硬着头皮去丢一回脸。呵呵。拐过一条小街，我们就进入了安定社区，那是一个“老年之家”，大概是社区老年人的活动中心。门口三三两两的坐着几位老爷爷吧，一见到我们就高兴地说开了。我们简短的唠了几句接切入今天的正题了。说实话，我还不太能听懂他们的方言，不过在画画的过程中偶尔能听懂几句，他们可是再聊国家大事呢，也就是目前最火热的事件。有个爷爷一说到美国和日本还义愤填膺呢，呵呵。再说我们画画吧，我虽然有些手足无措，不过还得画呀，看看边上的同学稍稍比划了一会儿就一个个都进入状态了，我便也认真地画起来大约个把小时过去了，大家都画的差不多了，我选了离自己最近的老人，描下了一幅祥和的画面：老人靠着柱子坐在椅子上，手里握着暖暖的装满热水的杯子，悠闲地翘着二郎腿。柱子上贴着对联，下面的字被挡住了，只能看到“荣华富贵”。老人的脚边放着一个水壶，台阶上躺着几片落叶，还丢着一个被踩扁了的烟头

我正欣赏着自己的画呢，发觉身边的同学也都画好了，偷瞄几眼，便不禁自行惭愧了。人家果然是专业的，自己所不能及。不过内心依然是说不出的愉快。老人看了我们的画满意地笑了，和老人合了影，我们就 回来了。

每个人都是渺小的个体，我们的付出也只是极小的。参加这次义工我很高兴，从中学到了更多。或感或思，或想或悟，都是我巨大的收获，以至于一整天过去后，老人们的笑容和专注的表情依然留存于我的脑海之中。感谢义工部提供了如此绝佳之机会，也期待能有再次的机会为老人们画像，我想，那时，我的画像会比这一次更能令人满意吧。

义工活动总结 篇15

一、碧波义工站组织情况介绍：

碧波义工站隶属黄贝街道义工联，义工站活动地址为黄贝路碧波活动中心，现有注册义工195名，本年度已开展活动154次，参与人数631人次，累计服务8073.0小时。

二、上半年主题活动通报：

本着“奉献爱心，服务社区”的精神，我们在结束大运会U站服务之后，确定了以“关爱组国花朵”和“助老助残”为常规活动的服务主题，同时结合深圳罗湖“打造志愿者之城”和“深圳十大观念”的大背景，积极参与配合，主要开展了以下志愿者活动。

（一）从1月2日截止到7月20日，我们先后开展“关爱祖国花朵”引导碧波小学生中午过马路活动110次，碧波居委会庆六一游园活动一次。在碧波小学的校外，中午1点35分2点35分之间，乐扬风景大楼前面一条斑马线位置，因中午时段家长大多在工作中，小学生需要自己过马路，周边车辆很多，他们自己过马路很危险，需要成年人援助，疏导交通车辆，小学生们才能平平安安往返学校。

针对这种情况，我们碧波义工确定开展这项服务活动，并将之作为一项常规活动坚持。每到中午，大家便会看到义工们熟悉的申请，不管烈日还是风雨，义工队员们他们无私地奉献爱心，一边耐心疏导车辆，一边引领小学生过马路到达小学门口。从周一到周五，日复一日，碧波义工站的义工们通过辛勤的付出，为学生们提供了一条畅通的安全通行道路，为家长援助了一条安心畅通大道。

（二）针对脑瘫孤儿，我们开展关爱孤儿爱相随，送衣送被送温暖活动一次，龙岗智康特殊儿童发展中心有孤残儿童90名，全部都是被父母遗弃的脑瘫残疾儿童，这个特殊的群体很需要社会各界人士的关爱。

为了帮助他们，六一节前夕，我们碧波义工站和春天幼儿园联合举办“爱相随送温暖”活动，旨在让他们感受到有爱相随的世界是多么的温馨。涓涓细流，汇成大海。我们带上春天幼儿园小朋友、家长和社会各界爱心人士的爱心一走进孤儿园，用我们义工的大手牵着他们的小手，健康小朋友的小手牵他们的小手，用我们的爱心温暖着他们的童心，让他们体会到社会大家庭的温暖和罗湖义工、春天幼儿园小朋友们的浓浓爱意。

（三）助残活动是我们碧波义工站的另一常规特色项目。罗湖偏瘫截瘫联谊会有很多重度残疾朋友，他们需要细心呵护、体贴关怀，才能打开心灵封闭之窗。在义工站成立之前，我们已经为他们服务十多年了。

上半年，我们通过跟残联及一些爱心企业合作，我们从年初的“援助罗湖重残偏瘫截瘫联谊会会员龙年逛花市”开始，至7月底已经顺利开展了“帮助重度残疾人重塑信心，融入正常人群体”“中医院碧波康复中心康复援助服务”“番禺百万葵园一日游”“全程协助参加全国首届慈展会”等五次重大活动。

作为重度残疾人士，由于无障碍设施配置少，出行车辆不方便，轮椅朋友们出去一次存在很多障碍和困难。每次出行和举办活动前，从联系各方援助，到助残服务的援助要领培训，我们都需要做大量的准备工作。但是当看到他们每次兴奋的表情，听到他们感受到灿烂的阳光和新的社会讯息而发出的笑声，我们的心里便充满了快乐。

本月30日，我们在残联和深圳市辅具中心的联合协作下，将举办包括20名义工和60名残友及家属参加的偏瘫截瘫辅具宣导活动。活动内容包括：偏瘫截瘫的辅具种类介绍;偏瘫截瘫患者如何利用辅具进行康复；辅助器具申请适配流程及服务咨询；偏瘫截瘫辅具体验活动等。

（四）20xx年上半年我们的助老活动也得到进一步开展。协助社区老人免费参加体检义工服务27次。

罗湖区中医院承接了由罗湖区政府主导，区民政局、区卫生和人口计生局和各街道办分工协作的惠民利民、关爱老人项目，为60岁以上无工作单位的户籍老人提供免费健康体检服务。

我们义工服务内容包括：对参检老人进行体检流程引导；对部分讲方言的老人给予语言交流方面的帮助；对行动不便等特殊的老人给予扶助及照顾；协助医务人员进行简单的健康宣教。

（五）我们还举办了针对河南栾川县贫困地区献爱心捐衣物活动两次。将特区温暖送到中原山区。

另外，我们还开展了龙年闹元宵罗湖会场志愿者服务活动，深圳首届“公益金百万行”绿色爱心步行宣传活动，家园网宣传推动活动，全国首届“慈展会”爱心体验活动，以及志愿者心态与技能培训、服务方向交流探讨等活动。

三、总结感悟及努力方向：

通过半年的'志愿者活动总结，一方面，我们深深感到开展义工服务活动对社会对家园的重要性，很多人需要被关爱，我们志愿者的责任重大，要充分发扬“人人为我，我为人人”的奉献精神，建设温暖阳光的美好社区美好家园；另一方面我们的服务做得远远不够，“来了就是深圳人，来了就做志愿者”的观念还需要深入广泛宣传，我们碧波义工站将申请成立义工共青团组织，在街道办和团委的指导下，在罗湖区的关怀援助下，进一步学习技能，培养积极的心态，为建设罗湖，建设深圳，打造志愿者之城做出自己应尽的贡献。