维保报告

维保报告4篇。

众所周知，实践是验证真理的唯一方法。在一个任务完成之后，撰写一份报告已经不再是一件罕见的事情了。然而，写报告需要特别注意段落的清晰性和观点的明晰性。编辑十分谨慎地为大家推荐了一篇优秀的文章，题名为“维保报告”。感谢您的观看。

维保报告 篇1

20xxxx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

1营业工作：

营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxxxxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxxxxxx维保项目合同到期客户自保，xxxxxx、xxxxxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxxxxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维

保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。营业下一步的工作主要是：

①配备xxxxxx名专职维保营业人员（内选或外聘）。

②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款。

③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。

2维保工作：

维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。

目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。

今年维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxxxxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxxxxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。

下一步的主要工作是：

①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。

②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。

③曾强急修的反应和施工的能力。

④加强整体维保工的形象。

⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。

⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

3运行工作：

电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xxxx部，司梯工比去年增加了近xxxx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。

运行下一步的主要工作：

①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。

②设一专人管理所有运行项目的工作。

③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。

④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xxxx人，其中超过三年的有xxxx人）

⑤操作证复审及考证工作。

4问题及建议：

①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。

②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。

③增强及时解决处理投诉的能力。

④增加高级修理人员。

⑤建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式，调动所有人员的工作积极性，提高工作效率。

述职人：xxx

xxxx年xx月xx日

维保报告 篇2

20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

一、营业工作

营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xx保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xx维保项目合同到期客户自保，xx、xx保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

营业下一步的工作主要是：

①配备_x名专职维保营业人员(内选或外聘)；

②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款；

③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。

二、维保工作

维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。

目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。

今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近_x台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除__站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。

下一步的主要工作

①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量；

②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等；

③曾强急修的反应和施工的能力；

④加强整体维保工的形象；

⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修；

⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

三、运行工作

电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了_部，司梯工比去年增加了近_人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：

①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督；

②设一专人管理所有运行项目的工作；

③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题；

④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇；

⑤操作证复审及考证工作。

　四、问题及建议

①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做；

②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯；

③增强及时解决处理投诉的能力；

④增加高级修理人员。

维保报告 篇3

我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只可是做了一点应当做的工作，尽了一点应尽的职责。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在xx物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标

截止到12月份，我们做好每一项工作，坚持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全坚持了较稳定的局面

一年来，我们按照今年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情景反应，立刻做出回应积极配合，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话坚持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情景作好解释工作可是夜。对不方便的用户，主动去帮忙，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。

维保报告 篇4

20XX年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

一、营业工作

营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

　二、营业下一步的工作主要是

①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）；

②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款；

③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。

三、维保工作

维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。

目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。

今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。

　四、下一步的主要工作是

①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量；

②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等；

③曾强急修的反应和施工的能力；

④加强整体维保工的形象；

⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修；

⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

　五、运行工作

电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：

①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督；

②设一专人管理所有运行项目的工作；

③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题；

④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人）；

⑤操作证复审及考证工作。

　六、问题及建议

①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做；

②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯；

③增强及时解决处理投诉的能力；

④增加高级修理人员。

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空调维保合同(实用4篇)

如今我国社会经济正在不断进步，我们已经默认合同的存在及其重要性与约束力了。签订合同要按照法律的规定。在编辑眼中“空调维保合同”是众多文章中最具价值的一篇，阅读是一种挑战和启迪希望我们能够在这里相互激励和成长！

空调维保合同 篇1

甲方，_____________元家电维修公司

乙方，______________

依据中华人民共和国民法典及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就空调维护保养事宜达成一致，同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的

乙方受甲方委托，为其在用的牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为，______________主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括，以上合计,年合同总价为________元整。￥，______________________元

二、维保期限，

______年______月至______年______月。

三、付款方式，______________

合同签订之日起______日内甲方付清全款即人民币________元整，￥，______________________元

四、维保服务标准及内容，

严格按照空调系统维护保养手册，进行空调维护保养。

具体内容如下，

1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准。

2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。

五、甲方责任，

1、为乙方出入空调维保工作提供方便。

2、提供完整的空调技术资料。

六、乙方责任

1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。

2、接受甲方监督，确保服务到位。

3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。

4、更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费。

5、每次维修必须有维修单，并报使用部门及物业部门签字确认;合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。

七、合同终止，

a、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同，

1、甲方提供有关产权变更证明。

2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季，并经____________市鉴定确实存在问题。

3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

b、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同，

1、业权变更。

2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

3、如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。

八、违约责任，

1、若甲方违约，应向乙方支付违约金________元整。并付清所欠款项，乙方有权要求甲方继续履行合同。

2、若乙方违约，应向甲方支付违约金________元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。

九、本合同一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份,自双方签字盖章起成立，并依法生效。

甲方，___________维修公司乙方，______________

法人代表，______________法人代表，______________

经办人，______________经办人，______________

空调维保合同 篇2

对于有空调设备的商业和家庭客户而言，签订一份空调维保合同是必要的。这份合同是一项保护客户利益的文件，不仅可以确保设备在正常使用的情况下保持良好的工作状况，还可以较好地节约客户的维护成本。

一份合格的空调维保合同应该包括以下内容：

1. 维护服务类型和频率

对于不同类型的空调设备，维护服务类型可能会有所不同，比如中央空调和窗式空调。在签订合同之前，应明确维护服务的具体内容，并根据实际需求来确定维护频率。例如，对于部署在高温多湿地区的空调设备而言，需要更频繁地进行维护。

2. 维护费用

在签署维保合同之前，一定要清晰地了解维护费用的收取方式，并核对维修服务是否有附加收费项目。在购买维修服务前，客户应充分对比不同维修商的价格和服务质量，以确保自己不被坑骗。

3. 维护时间

维护的时间安排非常重要。维护时间应考虑到客户的工作和生活节奏，避免在客户繁忙的时间段内进行维修，影响客户的正常工作和生活。

4. 维护地点

在签订维保合同前，应明确维护地点。通常，空调维修服务商会在客户公司或家庭提供维修服务。一些服务商还会提供上门服务，这可大大方便客户的日常维修。

5. 服务保障

优质的维护服务商通常会承诺为客户提供一定时期的服务保障，这有助于客户在维修出现问题的情况下获得有效维护。在签订维保合同之前，应查看服务商的服务保障政策，尤其是在维修保障期内，保障的范围和服务内容等。

总的来说，一份优质的空调维保合同不仅可以为客户提供及时且完善的服务，还可以节约客户的维修成本。当然，在签订合同之前，我们应该对不同服务商进行充分比较，确保自己选择的服务商维修质量稳定，服务保障有保障。

空调维保合同 篇3

甲方(委托方)：_______________________

联系电话：___________________________

联系地址：___________________________

法定代表人：_________________________

乙方(受托方)：_______________________

联系电话：___________________________

联系地址：___________________________

法定代表人：_________________________

为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行，甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护，检查和保养。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》，经友好协商达成本协议，双方共同遵守。

一、甲方空调设备型号及数量

名称：____________________________

型号：____________________________

数量：____________________________

二、服务方式

乙方对甲方的空调系统进行维保。乙方负责空调机组的正常使用，通过对甲方空调系统的日常维护以及维修等服务，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调系统及末端所有零部件在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应在______日内提供配件并更换，配件费用由甲方承担 。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。

三、乙方提供的服务项目

1.定期巡视及日常维护

乙方须定期(每年2次，分别为制冷季、供暖季开始前1个月)免费为甲方提供维护保养，内容包括：

(1)主机系统

①检查主机运行压力(高压，低压)是否正常，并根据当时的环境温度对压、力进行适当的调节;

②检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。

③进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。

④压缩机工作时的声音是否有异常，以判定系统的润滑程度。

⑤控制系统：检查主机操控屏是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。

⑥蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。

(2)末端系统

检查风盘管运转是否正常，有无异常噪音，进出风是否正常。

(3)电路

①检查系统供电主电源及各末端支路的各相电压，电流：

②检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全;

③对控制线路进行检测，确保控制的灵敏。

④对各种的系统保护功能进行检测，(例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等)保证空调系统的安全运转。

(4)循环水系统

检查循环水系统是否满足系统要求。

每次巡检完毕后需填写巡检报告，由双方现场负责人签字、备案(双方各执一份)。

2.特殊维护

空调维保合同 篇4

甲方：

乙方：

为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行，甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护，检查和保养。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》，经友好协商达成本协议，双方共同遵守。

一、甲方空调设备型号及数量

二、服务方式

乙方对甲方的空调系统进行维保。乙方负责空调机组的正常使用，通过对甲方空调系统的日常维护以及维修等服务，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调系统及末端所有零部件在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应在五日内提供配件并更换，配件费用由甲方承担。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。

三、乙方提供的服务项目

1.定期巡视及日常维护

乙方须定期(每年两次，分别为制冷季、供暖季开始前1个月)为甲方提供维护保养，内容包括：

1.1主机系统

1.1.1检查主机运行压力(高压，低压)是否正常，并根据当时的环境温度对压、力进行适当的调节;

1.1.2检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。

1.1.3进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。

1.1.4压缩机工作时的声音是否有异常，以判定系统的润滑程度。

1.1.5控制系统：检查主机操控屏是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。

1.1.6蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。

1.2末端系统

检查风盘管运转是否正常，有无异常噪音，进出风是否正常。

1.3电路

1.3.1检查系统供电主电源及各末端支路的各相电压，电流：

1.3.2检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全;

1.3.3对控制线路进行检测，确保控制的灵敏。

1.3.4对各种的系统保护功能进行检测，(例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等)保证空调系统的安全运转。

1.4循环水系统

检查循环水系统是否满足系统要求。

每次巡检完毕后需填写巡检报告，由双方现场负责人签字、备案(双方各执一份)。

2.特殊维护

对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调系统故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。

2.1加注冷冻油

当需加注冷冻油时加注冷冻油。

2.2加注制冷剂

当有氟量损失时应补充制冷剂。。

2.3调整热力膨胀阀

3.遇故障时的维修

3.1在维修保险期内，空调机所有零部件，正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，配件费用由甲方承担。维修前向甲方提交维修方案及费用清单，甲方签字(盖章)确认后进行作业;维修后向甲方汇报处理结果，提交维修工作卡，由甲方签字并留存备案。

3.2在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚，指导正确使用，并提出合理化建议。

4.响应时间及承诺

4.1甲方在日常工作中发现系统出现故障应及时通知乙方，乙方在得到通知后应在8小时内到达现场进行故障处理。

4.2乙方维保工作中，甲方应予以积极配合，为乙方工作提供便利条件。

4.3维保工作如需更换零配件，乙方应在最短时间内提供零配件并更换，配件费用由甲方承担。

四、收费标准

五、维保期限

空调委托维修保险及维护保养期限为：年。时间从合同签订日的第二天起壹年内有效。合同期满后，双方经双方友好协商可续签。

六、付款方式：

6.1每年的保养维修费用甲方需在合同签署生效后付给乙方全款金额的50%，余款于年度维保作业第二次巡检前一周内付清。

6.2合同期内，所有洽商及合同以外的工程费用，由甲方代表签字盖章后实时结算。

七、双方的权利及义务

7.1甲方的权利和义务

7.1.1甲方应及时按合同向乙方支付维保费。

7.1.2向乙方提供空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。

7.1.3为乙方维护人员正常作业提供便利条件。

7.2乙方的权利及义务

7.2.1乙方按照甲方认可的条款和项目对地源热泵系统进行定期维护、检修。

7.2.2乙方每次定期作业完后填写报告单，双方签字并存档，作为巡检依据。

7.2.3在维保作业期间，如有需更换的零部件，乙方须报请甲方确认，零部件费用由甲方承担。

7.2.4乙方维护人员必须严格遵守工作现场通信安全，保密和技术安全规范。

7.2.5对空调设备进行合同规定的维修、维护后，及时向甲方提交相应的报告。

7.2.6乙方应为甲方建立客户专用档案，定期进行电话询问或人员巡视。

八、初检

双方签字盖章，此协议生效后，乙方将在一周内开始合同规定的第一次巡检，对巡检发现的故障进行处理。但所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后，此类已在协议生效之前损坏的零配件的更换应由甲方承担费用，乙方将以优惠价格提供配件并更换，费用由甲方负担。

九、合同期限及合同金额

9.1合同期限：年月日至年月日

9.2合同总金额人民币:(大写)：

十、本协议一式肆份。双方各执贰份，具有同等法律效应。

十一、未尽事宜，双方协商解决。

甲方：乙方：

(盖章)(盖章)

负责人：负责人：

(签字)(签字)

日期：日期：

保险述职报告(汇总4篇)

通过幼儿教师教育网编辑的思考和调整，我们最终完成了最新的“保险述职报告”。现在我们欢迎大家一起分享，以便让更多人了解这个信息。通常来说，只有通过实践才能纠正经验中的错误。这也适用于我们向领导报告工作时。撰写报告对我们来说是相当普遍的，因为报告具有总结工作的性质。

保险述职报告 篇1

伴随着宏泰国际大酒店，销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标，经营情况不容乐观。

同志们，客房、温泉会馆三大营业点为重点，辅以各类会议室、宴会厅，多功能厅等配套设施，围绕着实行绩效考核制度，加强营销宣传，强化靓点服务，提高菜品出品质量，重视各类婚庆宴包桌，强化节能降耗，控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面：

有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

2、内挖潜力，外拓客源：20xx年推行全员营销模式，人人都是服务员，个个都是营销员，营销当中有服务，服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施，一切对客接触的服务时机，主动介绍酒店各类经营项目。

科学的提出了合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，做到事前计划，事中有控制，事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。

4、推进星评工作：我与酒店各部门负责人认真研究，制定方案，并组织检查整改，确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作，力争酒店于20xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。

5、人才队伍建设：由于太康县外出年轻劳务输出多，宾馆一线员工流动性较高，形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难，严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设，“以人为本，善待员工”一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。20xx年我们将组织开展员工技能比赛，及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队，并大但使用，给全体员工提供一个学习，成长进步的平台。

日常质检，工作任务反馈制度为切入点，把酒店的管理质量及执行力提升上去。

大堂副理，调整餐饮菜品特色，灌输“意识管理”理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房，以做好贵宾接待和日常客户服务，把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时，侧重团队宴会；二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造，保持四星级标准和满足接待需要，稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。

8、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动，提高酒店知名度。

保险述职报告 篇2

保险精算师年终工作总结

一年一度的年终总结给了我机会回顾过去一年的工作成果和经验教训，为新的一年制定合理的目标和策略。作为一名保险精算师，我在过去的一年里面继续深入研究精算模型，并与团队成员紧密合作，提供准确和有前瞻性的数据分析，为公司的决策提供了重要参考。

在过去的一年里，我主要负责评估保险产品的风险，并根据市场和客户需求进行适当的定价策略。在这项工作中，我了解到了保险市场的复杂性，以及如何利用精算技巧评估风险和制定合理的价格。通过数据的收集和分析，我能够更好地了解客户的需求，并提出相应的解决方案。此外，我还与公司的销售团队合作，共同开拓市场并推动销售增长。通过我对市场趋势和客户需求的了解，我们的销售团队能够更好地定位产品，并制定有效的销售策略，取得了显著的成绩。

在过去的一年里，我还参与了公司内部的精算模型的开发和改进工作。通过对现有模型的优化和更新，我能够更准确地预测风险和损失，并提供更好的保险策略建议。与此同时，我还参与了公司的大数据项目，利用大量的数据对保险产品进行分析和预测。通过对大数据的挖掘，我能够更好地理解市场趋势和客户行为，为公司提供更好的战略决策方案。

然而，在过去的一年里，我也面临了一些挑战和教训。在精算工作中，准确的数据和模型是至关重要的。因此，我学会了更好地收集和整理数据，并采用先进的技术和软件来构建和改进精算模型。此外，在与团队合作的过程中，我也学会了更好地沟通和协调。一个高效的团队合作对于工作的顺利进行至关重要，只有通过有效的沟通和协调，我们才能互相帮助和取得更好的成绩。

总的来说，在过去的一年里，我能够充分发挥自己的专业知识和技能，为公司的保险业务做出积极贡献。通过准确的数据分析和精确的风险评估，我为公司的决策提供了重要的依据，帮助公司实现了良好的业绩。然而，我也清楚地认识到，精算工作需要不断的学习和进步，只有通过不断地学习和掌握新的技能，我们才能跟上市场和行业的发展。

在新的一年里，我将继续提高自己的技能和专业知识，不断拓展自己的视野和能力。通过参与培训课程和行业研讨会，我将进一步加强了解保险市场和精算模型的能力，并学会更好地应对市场的变化和挑战。同时，我也愿意与其他团队成员分享我的知识和经验，共同提高团队的整体能力。

总的来说，过去一年的工作经历让我成长了很多，我在保险精算领域取得了一定的成就。我相信，通过不断的努力和学习，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩，并为公司的发展做出更多的贡献。我期待着新的一年的挑战和机遇，相信我将能够应对各种挑战，并取得更好的成绩。

保险述职报告 篇3

保险总监述职报告

尊敬的领导：

我是XX保险公司的保险总监，非常荣幸向您上交我近一年的工作报告。经过一年的辛勤努力和团队的共同努力，公司在我任职期间取得了许多令人振奋的成绩。以下是我个人的工作总结和成就展示。

一、市场调研与产品创新

在任职期间，我积极参与市场调研，深入了解客户需求以及竞争对手的动态。通过调查和数据分析，我确定了市场的差距和机会，并与团队共同制定了一系列的产品创新方案。我们结合客户需求，研发了一款个人养老保险产品，该产品迅速受到市场的认可，并在销售额上实现了显著的增长。

二、团队管理与培训

作为保险总监，我非常重视团队的建设和培训。在过去一年中，我通过团队建设活动和培训课程，增进了团队成员之间的合作和沟通。我也与公司的人力资源部门合作，针对不同级别的员工制定了培训计划，并举办了一系列的培训班，提高了团队的专业能力和个人素质。

三、渠道开发与拓展

为了扩大我们的业务规模，我积极参与渠道开发与拓展工作。我与各大银行和保险经纪公司建立了良好的合作关系，并与其签订了合作协议。通过与他们的合作，我们的保险产品得以覆盖更多的潜在客户，并实现了销售的快速增长。此外，我还开发了一个在线销售平台，使我们的产品更加容易被客户接触和购买。

四、风险管理与理赔处理

作为保险公司的保险总监，风险管理和理赔处理是我每天都需要面对的重要工作之一。在过去的一年中，我积极参与了公司的风险评估工作，确保我们的保险产品具备足够的保障力和风险控制能力。同时，我也在理赔处理方面做了大量的细致工作，与客户沟通并及时处理理赔事宜，保障了客户的权益。

五、绩效评估与报告

在任职期间，我不仅积极履行自己的职责，还与团队共同制定了年度绩效目标，并定期进行绩效评估。通过绩效评估，我及时了解到团队的整体工作进展和个人的表现，及时发现问题并采取措施加以解决。同时，我也向上级领导和公司高层汇报了我们的工作情况，并提出了下一步的改进和发展建议。

综上所述，通过近一年来的工作，我在市场调研与产品创新、团队管理与培训、渠道开发与拓展、风险管理与理赔处理等方面取得了显著的成绩。但我也认识到自己还有许多需要进一步完善和提升的地方，我将在未来的工作中不断努力，提高自己的专业能力和领导力，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，我要向领导和同事致以最诚挚的感谢，感谢你们对我的支持和信任。也感谢整个团队的辛勤付出和团结合作，正是有了你们的支持和配合，我才能在这一年的工作中取得如此丰硕的成果。我相信，在未来的日子里，我们会一起努力，迈向更加辉煌的成功！

谢谢！

保险述职报告 篇4

保险年度工作总结及明年工作计划

导言：

每年年底，是一个总结过去、展望未来的时刻。作为保险行业工作者，我深知总结和计划对于提升我们的工作质量和效益至关重要。本文将详细阐述我在过去一年中的工作总结，并制定明年的工作计划，以期更好地为客户提供保险服务。

一、工作总结

在过去一年中，我始终秉持“以客户为中心”的原则，努力去满足客户的保险需求，取得了一定的成就。首先，我注重与客户的沟通，通过电话、邮件、面对面等多种方式与客户保持良好的沟通与联系，及时了解客户的要求和意见。其次，我不断提高自己的专业素养，积极参与保险行业的培训和学习，提高自己的保险知识和技能。最后，我坚持每周进行工作总结，并及时反思自己的不足之处，并制定改进方案。这些努力与付出让我逐渐得到客户的认可和信赖。

二、工作亮点

在过去的一年中，我在工作中取得了一些亮点成绩。首先，我成功地引入了一套新的客户管理系统，该系统可以更好地帮助我追踪客户的需求，并将其与相应的保险产品匹配。其次，我与部门同事合作，开展了一系列的营销活动，吸引了大量新客户的加入。最后，我在客户投诉处理方面做出了积极的努力，准确地了解客户的问题，并及时高效地解决了这些问题。这些亮点的取得离不开我个人的努力，也离不开公司和团队的支持与合作。

三、存在的问题与不足

虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。首先，由于工作压力较大，我在某些情况下未能及时回复客户的咨询和申请。这给客户带来了不便，也削弱了客户的信任。其次，由于保险行业在产品和政策上的更新较快，我并没有及时跟进这些变化，影响了我的工作效率和客户的满意度。最后，虽然我积极参与团队活动，但在协作方面存在一些问题，未能充分发挥团队的力量，这也成为我工作中的不足之处。

四、明年工作计划

为了提高自己的工作质量和效率，我制定了明年的工作计划如下：第一，我将进一步加强与客户的沟通与联系，确保能在第一时间回复客户的咨询和申请，提高客户的满意度。第二，我将认真学习保险行业的最新政策和产品知识，及时更新自己的知识储备，提高工作效率。第三，我将积极参与团队活动，与同事合作，充分发挥团队的力量，提高工作效益。第四，我将定期反思总结自己的工作，及时发现和解决存在的问题，不断提升自己的工作能力。

五、总结

在过去一年的工作中，我通过与客户的沟通和努力，取得了一定的成绩和亮点。但同时也存在一些问题和不足之处。在制定明年的工作计划时，我将进一步加强沟通能力、学习能力和团队协作能力，并定期反思总结，以不断提高自己的工作质量和效率，为客户提供更好的保险服务。相信明年我会有更好的发展。

保安队长述职报告4篇

优秀的人总是会提前做好准备，在平时的学习和工作中，幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。可是，我们的幼师资料具体又有哪些内容呢？经过搜索整理，小编为你呈现“保安队长述职报告4篇”，仅供你在工作和学习中参考。

保安队长述职报告 篇1

保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

东湖上城小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。

在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身安全。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全；

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀！有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿如同队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。

东湖上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要感谢公司领导给予的正确指导，感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。

保安队长述职报告 篇2

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

x年是x大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成。

x年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了x。x%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工x、x、x三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到==。=度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我咳嗽保毫无怨言，仍然坚守在第一线。？月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的`培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

保安队长述职报告 篇3

光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

保安队长述职报告 篇4

光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

在两校两中心转眼间20xx年即将过去,在领导的带领下，我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕项目的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好各单位的后勤保障工作，维护园区的治安秩序，总结工作。

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的'地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

保密自查报告(必备4篇)

古人云，工欲善其事，必先利其器。在学习工作中，幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么，你知道幼师资料的主要内容是什么吗？小编特地为你收集整理“保密自查报告(必备4篇)”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

保密自查报告(篇1)

为切实做好我局保密工作，为党的十八大胜利召开创造安全稳定的环境，按照《中共莲花县委办公室会关于开展全县保密工作检查的通知》(莲办字[20xx]91号)要求，我局对照文件“检查内容”，认真开展自查工作。现将我局保密工作自查情况报告如下：

一、保密工作领导责任制及保密组织机构建设情况

为严格保密纪律，堵塞漏洞，消除隐患，加强机关的保密工作，我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的保密工作领导小组，并明确职责，认真落实保密责任。要求全体人员必须认真落实《中华人民共和国保密国家秘密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及县保密工作有关会议精神和文件要求，对违反保密制度人员依法追究责任。

二、保密制度建设情况

为使保密工作做到有章可循、有规可依，我局结合工作实际，制定完善了《保密宣传教育制度》、《涉密人员管理制度》、《计算机及信息系统保密管理制度》、《保密监督检查制度》等一系列保密工作制度，并严格贯彻落实。进一步明确不把涉密文件带回家，不在公共场所谈论保密事项，不向任何无关人员透露保密内容，不在机关联网计算机上操作涉秘文件、违反保密规定要严肃处理等规定，同时对保密制度贯彻落实情况进行经常化检查。通过以制度管人、管事，切实增强了涉密人员的保密意识。

三、涉密文件信息资料保密管理情况

我局涉密文件极少，无拟制印制类涉秘文件，涉秘文件主要为上级下发。对此类文件，我局严格了发送传递和使用保管工作程序。明确涉密文件由专人管理，涉秘文件信息资料发送范围不得扩大，阅读、传达、审议涉秘文件时必须在符合安全保密要求的场所进行，对需要借阅、复制、摘抄的需经局长批准，并由涉秘管理人员登记备案。同时涉秘文件信息资料均存放于符合安全保密要求的场所，并定期进行清查、核对。涉秘文件使用完毕后，均按要求进行了清退和销毁。

四、计算机信息系统保密管理情况

我局无涉密计算机、涉秘移动存储介质和涉秘办公自动化设备，日常工作中对非涉秘计算机信息系统、移动存储介质及办公自动化设备操作使用人员加强了保密教育并加大监督检查，严禁存储、处理、传输涉秘文件信息资料，未发生过违规存储、处理、传输涉密文件信息资料事件。同时对在互联网网站发布的信息均经过保密审查后予以发布，不存在违规发布现象。

通过自查，我局人员能够认真遵守保密纪律、坚持保密制度、落实保密要求，全局从未出现过失、泄密问题。然而，按照上级的要求还存在着一定差距和不足，做好保密工作仍然任重道远，我局将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保环保工作顺利开展。

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9.机关保密工作自查报告范文2017

10.2017单位保密自查报告范文

保密自查报告(篇2)

保密情况自查报告

一、背景介绍

为了加强公司对保密工作的管理，提高保密意识和保密水平，特进行保密情况的自查工作，以发现存在的问题并提出改进措施，保障公司的商业秘密和核心竞争力。

二、保密管理制度和措施

公司为确保保密工作的顺利开展，制定了一系列的保密管理制度和措施，具体内容包括：

1. 保密责任制：明确各部门、岗位对保密工作的职责和义务，并监督执行；

2. 保密宣传教育：定期开展保密意识培训，提高员工的保密意识和保密技能；

3. 保密技术措施：采用先进的保密技术设备和系统，确保信息安全；

4. 保密检查和审核：定期对各部门进行保密检查，并进行保密风险评估；

5. 保密事故处置：建立健全的保密事故报告和处理机制，及时妥善处理保密事故。

三、自查工作内容和结果

本次自查主要围绕以下几个方面进行：

1. 信息处理：包括电子文档、纸质文件和口头信息的管理情况；

2. 人员管理：涉及员工保密协议签订情况、岗位保密教育等；

3. 授权管理：包括访问权限控制、重要信息披露情况等；

4. 外部交流：涉及与供应商、客户等外部人员的信息交流安全；

5. 保密设备：包括保密存储设备、监控设备等的管理情况。

在自查过程中，我们对各部门和岗位的保密工作进行了全面细致的检查，发现了一些问题，具体情况如下：

1. 信息处理方面存在的问题主要是员工对保密文件的管理不够严格，没有及时归档或销毁，造成信息泄露的隐患；

2. 人员管理方面的问题是新员工入职前没有签订保密协议，部分员工对保密意识认识不足；

3. 授权管理方面存在的问题是访问权限过于开放，未进行有效的权限控制；

4. 外部交流方面的问题是在与供应商和客户进行沟通时，没有采取有效的保密措施；

5. 保密设备的管理情况较为良好，没有发现明显问题。

四、改进措施和建议

针对以上问题，我们提出了以下改进措施和建议：

1. 加强文档管理：建立完善的归档和销毁制度，由专人负责管理，并定期进行检查；

2. 细化员工保密教育：开展更加系统和深入的保密培训，提高员工对保密工作的认识和重视程度；

3. 强化权限控制：对不同部门和岗位的员工进行权限划分，限制访问敏感信息的权限；

4. 建立保密沟通渠道：与供应商和客户建立保密沟通渠道，通过加密文件、安全传输等方式保障信息安全；

5. 加强保密检查：定期对各部门进行保密检查和风险评估，及时发现问题并解决；

6. 全面更新保密设备：对老化的保密设备进行更新，并定期维护和检修，确保其正常运行。

五、总结和展望

通过本次自查工作，我们发现了一些问题，也提出了相应的改进措施和建议。下一步，我们将按照改进措施的要求，推进保密工作的改进和落实，并持续加强对保密工作的重视和管理。相信在全体员工的共同努力下，公司的保密工作将更加规范、高效，有效保障公司的商业秘密和核心竞争力。

保密自查报告(篇3)

检察机关保密自查报告

尊敬的领导：

根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国检察机关保密工作规定》，为了加强我单位的保密工作，确保国家秘密的安全，我单位进行了一次保密自查工作。现将自查情况进行汇报如下：

一、自查概况

本次保密自查共涉及我单位各个部门和班子成员，通过宣传教育和梳理排查相结合的方式，全面了解各岗位人员对保密工作的认识和落实情况，发现存在的问题，并运用规范的评估方法进行评估。

二、自查结果

1.保密组织建设不足：发现我单位各部门的保密组织建设较弱，保密责任制落实不到位，保密工作人员意识不强，保密措施不够完善。

2.保密宣传教育需加强：发现我单位对保密法律法规和保密工作流程的宣传教育工作不够到位，部分人员对保密法律法规了解不够，没有形成良好的保密工作氛围。

3.安全防护设施薄弱：发现我单位部门内部的网络保密系统和硬件设施不够完善，存在信息泄露的风险，防护意识较差。

4.保密督查不够严格：发现我单位保密巡查监督力度不够，对保密工作的督促检查形式化，监督措施不完善，导致保密工作不够规范化。

三、问题分析

1.保密组织建设不足是由于长期以来对保密工作的重视不够，对保密工作的重要性认识不深，缺乏明确的责任人及责任制度。

2.保密宣传教育需加强是由于对保密宣传教育的投入不足，宣传形式单一，质量参差不齐，存在保密知识普及不够的现象。

3.安全防护设施薄弱是由于技术投入不足，设备更新不及时，信息系统保护意识薄弱，安全管理体制不够完善所致。

4.保密督查不够严格是由于督查检查力度不够，监督措施不完善，缺乏有效的保密工作考核激励机制，导致保密工作流程不够规范。

四、整改措施

针对上述问题，我单位拟出以下整改措施：

1.加强保密组织建设，成立明确的保密工作领导小组，明确保密工作的责任和任务，健全保密工作制度，增加保密人员数量并加强保密培训。

2.加强保密宣传教育，通过定期开展保密培训、发布保密公告和制作保密知识宣传资料等方式，提高全体员工的保密意识和能力。

3.加强安全防护设施建设，完善信息系统安全管理制度，加强信息安全技术培训，确保保密信息的安全存储和传输。

4.加强保密督查力度，建立完善的保密工作考核激励机制，制定保密督查评估标准，加大对保密工作的监督力度，确保保密措施的有效落实。

五、总结与展望

通过本次保密自查工作，我们深刻认识到加强保密工作的重要性和紧迫性，也发现了自身存在的问题和不足之处。下一步，我们将按照整改措施的要求，切实加强保密工作，改进工作方法，提高工作质量，确保保密事务的安全和稳定。

保密是一项重要的国家安全事务，也是每个机关单位必须高度重视的工作。希望各级领导和全体员工能够共同努力，加强对保密工作的认识，提高保密工作水平，真正做到保密工作常抓不懈，确保国家秘密的安全。

特此报告。

此致

敬礼

XX检察院关于检察机关保密自查的报告

保密自查报告(篇4)

一、强化政策理论学习，提高对保密工作的认识

领导班子非常重视领导班子的自身建设，认真坚持中心组学习制度，及时对保密工作的方针、政策、法规，制定了落实措施，使司的保密工作始终和上级要求保持致，确保了司保密工作的受控受控状态。在指导自评基层单位的保密工作上，司在年初就把保密工作作为全年工作中的项重要内容列入全司工作的议事日程，对年来的保密工作作出了具体安排。

二、优化完善组织专业机构，加强对保密工作的领导

为加强对保密工作的党委，司根据司领导班子变动情况和部门调整情况，及时对司保密工作领导本人进行了调整，对各级保密组织机构进行了进步的完善，明确了各级保密组织机密性专业机构成员，并进步加强了组织领导。司领导班子坚持把保密工作列入全年的工作计划，并根据形势变化和上级要求及时将其国际形势列入重要议事日程，保密领导本人组多次组织召开四组会议学习落实上级有关神，听取有关人员对保密工作汇报，认真分析当前司的保密工作状况，确定重点保密部位，指导全司的安塔省。为加强对全司保密工作的领导，凡是有可能接触和产生国家秘密的部门我们都架设科多了保密工作人员，确保业务工作拓展到哪里，保密工作就延展到哪里，使保密工作和全司投资业务工作同部署、同考核，金融机构确保了国家秘密和企业秘密的系统安全受控状态。

三、完善保密制度及设施，切实保证密级件及信息的安全、为防止出现密级件的安全，司里专门为送货上门取件的专职人员随

时提供车辆，从而杜绝了件在取送过程中失密的可能。保密工作人员均配有保险柜或密码保密铁柜，档案室、复印室、保卫部、生技部、信息部等部门均专门装置了防盗门、报警器等防盗设施。司保密工作制度明确规定载有秘密自认信息的计算机不得联入互联本人，在手机通讯中不得谈论涉及国家及企业秘密的结构性问题。同时还对涉密部门的涉密部位进行经常性的检查，对全司计算机进行踏勘，制定下述了相应的计算机管理制度，严禁把涉及国家秘密的事项联入互联本人，对需要进行本人目前我局所有科室和局领导办室都配备科室了计算机技术，每台电脑上都安装了本人络防火墙，对圆满结束每台电脑的软件展开清理，删除切与工作无关的信息和软件，尤其是本人络游戏等联本人软件，信息防止信息外流或遭受外界恶意攻击。

（1）严格件资料管理。具体做件资料的通讯、分放、整理、归档、销毁等，对涉密的件资料，只准在机关办室五十四，未经批准，不得带出机关；

做电子档的输入、存档、发送、印制、备份等，确保电子档安全。

（2）严格会议管理。对于局党组、行政各类会议，特别是对涉及人事、财务商议等涉密的会议，严格落实保密预防措施，遵守保密纪律。对于各类会议，般指定有关人员参加，并指定专人并作会议本人录。会议讨论的.内容，未作出决定待定的、需要保密或段时间内保密秘密性的，不得随意扩散传播。

（3）严格工作程序。工作人员不在日常工作手册上之上本人录秘密，不随意摘录、引用秘密件、或擅自将秘密件给他人传看，凡是自己在工作中掌握的秘密事项，没有表达义务的绝不告诉知密围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密件空无一物和手册置于办桌上，甚至带回家，非本机关人员不能单独留于办室内，室内无人要锁门。

我局成立以来，所收到的涉密内容及产生文本的相关秘密，基本上都能按《保密法》的新规定相关规定需要进行了妥善的处理，保证了涉密件、本人录、信息等在传递、使用过程中的安全，从未出现过失、泄密问题。然而，按照组织部门的要求还存在着定差距和不足不足，做保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中，我局将进步加强对保密工作的重视，强化对涉密文句的管理，力争保密工作取得新成绩，确保安监管理工作顺利开展。

医保个人述职报告4篇

如果您需要有关“医保个人述职报告”的推荐，请查看以下内容。通常情况下，只有通过实践才能纠正经验中的错误。在一个季度或一年的工作结束后，我们经常需要撰写一些报告，大多数报告都是在完成或发生后进行的汇报。热烈欢迎您的到来，希望本文能成为您的启蒙导师！

医保个人述职报告 篇1

在局党组的正确领导下，在医疗保险中心领导班子和中心全体同志的帮助和支持下，认真履行职责，坚持廉政建设，扎实工作，紧紧围绕局领导、中心总体工作要求，团结带领大家，拼搏创新，务实苦干，较好完成了本职工作。

一、不断加强政治学习，努力提高理论水平

认真开展“深入学习实践科学发展观活动”，积极参加局党组中心组的各项政治学习，同时精心安排理论学习计划，把在局党组中心组的学习扩大到中心党支部，使支部的学习在时间、内容、形式上同局党组中心组的学习同步进行，努力提高本人及中心全体同志的政治觉悟和理论水平。

加强政治学习着力于努力使党员干部在思想作风、工作作风、领导作风、干部生活作风、联系参保职工，真心实意为参保职工办实事方面有明显改善；新党员的发展工作，除坚持标准，保证质量，规范程序，实行公示制度外，与年度政治学习结合起来。具体考核读书笔记、思想汇报和大会发言。以查看学习内容的落实情况，今年重点培养积极分子四名，发展新党员三名；同时，坚持理论联系实际，学以致用。举办学习科学发展观为主要内容的党性、党风教育活动，借助“学习焦裕禄精神活动”的东风，组织大家观看电影《焦裕禄》，在中心全体党员干部中形成了吃苦奉献、拼搏进取、比学习、比服务、比干劲、比团结的良好氛围。

在学习中，结合中心作为窗口单位的特点，大力弘扬“郑培民全心全意为人民服务精神”，把科学发展观落实进实际工作中，建立健全考勤制度，严格落实“十禁止”，增强中心同志服务意识，荣誉意识，大局意识，规范医保工作者的行政行为。树立良好社会舆论形象，积极推进争创优质服务窗口单位活动，落实首问负责制、服务承诺制、限期办结制等各项规章制度，促进了实行一站式和一条龙服务理念，树立了优质服务的良好形象，参保群众对医保工作的满意度不断上升。

二、认真履行职责，努力推进事业健康快速发展

在抓党务工作的同时，我始终把业务工作同样摆在重要位置，不断探讨将两者结合，加强一线工作人员工作素质作为搞好医保管理工作的基础和保障，在局党组及中心人员的大力支持下，主要做了以下工作：

一是进一步建立和健全了各项规章制度。相继制定和完善了中心考勤制度，各部位工作流程和职责，制定内控制度措施，使大家有章可循，用制度来自觉约束自己的工作行为。

二是积极主持或参与医疗保险政策的调整与制定。今年共出台了《关于提高城镇基本医疗保险待遇标准减轻参保单位负担的通知》、《关闭破产企业退休人员参保办法》、《关闭破产企业参保工作方案》、《关于提高公务员补助及职工医疗保险待遇标准的通知》、《残疾军人医疗保障实施办法补充规定》等文件。较大程度上减轻了企业负担，提高了参保职工的待遇。使关闭破产困难企业退休人员参保得到落实。

三是加强两定机构管理，保护参保职工利益。

细化量化两定机构协议。将医疗服务三个目录管理要求、管理目标纳入协议中，不断对协议条款进行细化，对管理标准进行具体量化，对违规核减支付进行明确细化，使服务协议内容更加完整，可操性更强。

进一步规范费用审核业务流程，一是要对住院费用进行逐人审核，二是要严把手工报销关，三是要建立完善的转院制度。切实加强稽核，一是建立网上实时监控制度，实时网上实时监审，及时发现问题，及时沟通解决。二是建立完善现场稽核和查房制度，坚持公平公正，实事求是，突出重点，加大日常稽查在年度考核中的比重，对定点医院重点查处过度医疗、不合理收费、冒名顶替住院、分解住院、挂床住院、非医保病种套用等医疗欺诈行为，以及服务质量、是否履行告知义务、押金收费是否合理等作为重点管理内容，切实保护参保职工的利益。

建立人均住院定额制度，根据医院等级确定人均费用定额，促使医院自觉主动控制住院费用。

建立异地居住人员监管制度，严格执行异地居住申批备案制度，异地医保部门协查制度和追踪服务调查制度，强化对异地居住人员和转诊病人的管理，有效堵塞漏洞，防止基金流失。

建立建全有奖举报制度，指定专人负责，实行有报必查，有错必纠，落实举报奖励，形成社会的广泛监督。

考虑到军工厂及市区一些重症慢性病人行动不便，坚持每年两次为1600余人进行上门鉴定服务，均受到好评。根据基金收支情况，不断提高参保职工的待遇水平；解决残疾军人医疗费用报销问题；同比提高异地就医人员五个百分点药费报销比例；又推出用社保卡余额进行体检的便民举措。这些措施，显著提高了参保人员的待遇享受水平。

四是加强基金管理，确保基金安全，人员安全。建章立制，警钟长鸣。规范基金收缴、入库、支付程序，严格管理制度，层层把关，层层负责，相互制约，堵塞一切可能发生的漏洞。今年，配合局基金管理科对全市各县市区经办机构进行了基金审核支付专项检查，省厅对我市进行了内控制度专项检查，市直基金管理均收到好评。

三、不断强化自律意识，保持清正廉洁的工作作风

在工作和生活中，我都十分珍视自己的人格和声誉，时刻注意树立自身良好的形象。对人团结和蔼、乐于助人、宽以待人、一视同人，不搞亲亲疏疏，不拉帮结派；处事上公道正派、按章办事，不徇私情，坚持原则，不搞当面一套背后一套，不犯自由主义；对待自己上，能够严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律，严格遵守中纪委提出的“八项”要求和市纪委提出的“六不准”规定，做到政治上与组织保持高度一致，不阳奉阴违，各行其是。在领导班子中遵守民主集中制，摆正位置，工作到位而不越位，能正确使用权力，不滥用权力，绝不利用权力为自己谋利益。始终要求自己堂堂正正做老实人，实实在在干实在事，让自己满意、让同志们满意、让领导满意、让服务对象满意。不因人而异，不敷衍塞责，不回避矛盾，不弄虚作假，不损公肥私、不公款吃喝，坚决维护党的纪律的严肃性。始终要求自己要做一个政治上的“明白人”、经济上的“清白人”、作风上的“正派人”，始终保持共产党人的政治本色和良好的公仆形象。

总的来说，自己一年来较好的履行了职责，做了一些工作，但与上级的要求比，与群众的期望比，还存在一些不足之处。一是原则性有余而灵活性不足；二是工作头绪多，工作量大，因而忙于事务，对同志们的谈心不够。对以上问题自己决心在今后的工作中努力改进并加以克服，为我市医疗保险事业做出新的贡献。不足之处，请各位领导和同志们提出宝贵意见。

医保个人述职报告 篇2

医保部年终述职报告

作为国家层面的医保部门，医保部近年来面临了巨大的挑战和压力，但是他们仍然在努力地为广大人民群众提供更好的医疗保障服务。

在今年底的述职报告中，医保部门表示，他们已经加强了对医保基金的监管和管理工作，实现了基金的透明、规范、公正管理。同时，他们积极推动医保制度的改革和完善，加强了民生工程建设和医疗体制改革，为缓解老百姓的“看病难、看病贵”提供了更多的解决方案。

首先，医保部门在加强对医保基金的监管和管理方面取得了明显的成效。在这一年中，医保部门为加强对医保基金的管理，加强了对各医疗机构的监管，推行了全流程监管模式，有效解决了医保基金被挪用、公款私用等问题。从医疗服务管理层面，医保部门开展了“双随机一公开”监管，全面建立和落实医疗服务价格维护机制，切实保障了老百姓的权益。

其次，在医保制度改革和完善方面，医保部门取得了显著的进展。医保部建立了全国医保信息系统，实现了医保系统和医疗机构信息系统的数据共享，构建一张信息化网络，为医保经办机构和医院提供服务和支持。同时，医保部门推出“互联网+医保”服务，在线办理、查询、理赔等工作，大大提高了医保机构和医院的效率和服务质量。此外，医保部门还积极推动制度创新，实现了城乡居民参合一体化、门诊费用全额报销、特殊疾病报销、跨省异地就医直接结算等多项制度创新，给广大人民群众带来了实在的惠民利好。

最后，在民生工程建设和医疗体制改革方面，医保部门也付出了巨大的努力。医保部门加大了对贫困地区的医疗保障力度，通过专项资金投入，开展“三保”（医疗、生活、住房）工程等项目，提高了贫困地区和贫困人口的医疗保障水平。对于医疗体制改革，医保部同样加强了政策研究和方案制定，推动了“多点执业”、“一站式服务”、“医联体”等一系列医疗体制改革，促进了医疗资源的合理分配和高质量服务的提供。

总的来说，医保部门在今年中取得了令人瞩目的成绩。他们坚定不移地维护着医保系统的公正性和透明性，积极推进医保制度和医疗体制的改革完善，让老百姓更加有信心、更加有保障地享受医疗服务。尽管还有很多问题有待解决，但我们相信在医保部门的努力下，未来的医保体系将会更加健康、更加完善！

医保个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事们：

我叫XX，是医保中心的主任。今天我有幸在大家面前做一下这一年的工作总结。我深感这次述职报告既是一次工作总结，更是一次自我反省，通过这次报告，我将加深对自我工作不足的认识，以实现更好地提升和发展。

这一年，经过全体医保中心同仁的共同努力，我们取得了不少成绩。首先，我们成功实施了新型连续医保支付模式，这是一次组织上的创新，它克服了传统医保支付模式的一些弊端，更好地服务了医疗机构和人民。其次，我们推动了城乡居民基本医疗保险待遇支付和资金安全的优化升级，全面提升了医疗保险的保障水平。然而，我也深知在工作中还存在不足和问题，我将认真对待并积极解决。

在医保服务方面，我们进一步提升了医保服务的便利性，包括实施“互联网+医保”服务，以便更好地服务广大人民群众，医疗机构和医保参保人员。然而，事实表明，我们在为参保人提供有效、高效的服务方面还有很大的优化空间。在未来的工作中，我们将进一步提升医保服务的水平，以满足广大人民群众的需求。

在医保资金管理方面，我们深化了医保资金预算管理和支付管理的改革，提高了医保资金的使用效率。但是，医保资金仍然存在一些管理上的问题，如医保资金尚未形成规范、高效、公开、透明的运行机制。我们将进一步深化医保资金管理的改革，提高医保资金的使用效率。

在医保监管方面，我们强化了医保监管力度，完善了医保监管制度，取得了一定成效。然而，监管力度仍然有待提高，医保制度执行中还存在一些问题。我们将进一步加强医保监管力度，完善医保监管制度。

未来一年，我们将努力做好以下几个方面的工作：

一是优化医保服务，提升服务质量。我们将继续推广“互联网+医保”服务，进一步优化医保服务流程，提高服务效率。

二是深化医保资金管理改革，提高医保资金使用效率。我们将进一步深化预算管理和支付管理改革，进一步提高资金使用效率。

三是加强医保监管，确保医保制度的规范执行。我们将进一步强化医保监管，提升医保制度执行效果。

四是加强团队建设，提升团队素质。我们将进一步加强医保中心的团队建设，提高团队的业务处理能力。

经过这一年的工作，我深感责任重大，任务繁重，尚有不足之处，希望领导和同事们多给予指导，多提宝贵意见，我将以更饱满的工作热情，更严谨的工作态度，更高效的工作能力，为推进我市医疗保险事业的发展继续努力，为广大参保人员提供更好的服务。

最后，再次感谢各位领导和同事们的支持和帮助！谢谢大家！

医保中心主任：XX

日期：XX年XX月XX日

医保个人述职报告 篇4

县医保局自成立以来，局党组一班人迅速进入状态，开好头、起好步，扎实推进各项工作，现将工作开展情况总结报告如下：

一、迅速完成机构设置。

根据县机构改革实施方案要求，县医疗保障局于3月25日揭牌，办公地点位于县政务中心，同步完成“三定”方案制定，有序推进职能划转，完善各项工作制度。局党支部于5月16日 成立，直属中共XX县直属机关工作委员会，局党组书记任党支部第一书记，下设两个党小组，现有党员16名，党建工作正常有序开展。

二、平稳有序推进医疗保障各项工作。

立足医疗保障主职主责，提服务保待遇、动真格强监管，我县2019年城乡居民参保371183人，当年筹集基金27468万元，截止10月底，共补偿24602万元，其中住院补偿19622万元，门诊及慢性病补偿4187万元，大病保险补偿793万元。基金运行总体良好，收支基本平衡，各项考核指标均位居全市前列。

一是源头防控维护医保基金安全。按照“统筹规划、协调发展、以收定支、收支平衡”的原则，制定《2019年XX县城乡居民医疗保障基金总额预算方案》，实行总额预算管理，落实资金分配盘子，将保安全的责任压紧压实。进一步探索医保支付方式改革，制定《XX县县域内“同病同保障”试点工作实施方案》，确定15组县、镇级医疗机构收治重叠度高、镇级医疗机构能力范围内的常见疾病列入县域内“同病同保障”试点工作。截止9月底，县级医疗机构共执行1758例，节省医保资金321万元，减少个人承担80万元。实行转诊病种正负面清单管理，制定《XX县医保患者转诊管理实施办法（暂行）》，县级医疗机构能力范围外20种病种视同转诊，能力范围内45种病种严禁转诊，二者之间病种严控转诊，同时制定镇级医疗机构严控上转病种16种；落实转诊定额管理，制定县级二级医疗机构县外转诊人次最高限额。我县“同病同价”创新举措相继在《安徽日报》、省医保局简报上刊登。

二是动真碰硬强化医保基金监管。立足医疗、医药机构两个主战场，出重拳用实招打硬仗，倒逼“两定”机构规范经营服务行为。实行住院病历第三方评估，按季度抽取县内医疗机构住院病历，邀请市级医保病历评审专家和保险公司专家就入院指征、合理用药、合理检查、合理收费等内容进行检查评估。实施转诊后置审查，抽取县内二级医疗机构开具的县外转诊单110份，邀请市级医保病历评审专家就转诊合理性进行审查。开展重点病种专项稽查，突出脑梗等重点病种，抽取患者病历近1300份，调取影像资料，邀请市中西结合医院专家开展专项稽查。组织稽核人员对慢病定点药店开展不定期检查，重点查处串药、换药、套现等违规行为，同时检查慢性病购药登记制、处方药师签字制等落实情况。

截止10月底，共查处存在违规行为公立医疗机构38家次、民营医疗机构19家次、零售药店36家次，追回不合理报销款310.19万元、罚款40.65万元，约谈协议药店11家次，暂停药店医保结算1—3个月28家，解除药店医保协议2家，责令限期整改药店3家。医保稽查监管工作受到市医疗保障局通报表扬，县政府主要负责同志签批肯定。

三是先行先试组建基层医保队伍。发扬敢闯敢试的改革精神，组建镇医保管理员、村（社区）医保信息员、社会监督员“三员”队伍，织牢基层医保监管服务网。由县政府印发《XX县基层医保监管服务队伍管理暂行办法》，工作补助列入财政预算，以镇为单位规范建设镇医保办公室平台，负责本辖区医保政策宣传、信息管理、日常监督、线索上报，同时落实激励奖惩制度，利用考核杠杆激励基层医保队伍担当作为。此举先后被省医保局网站公开登录、《滁州日报》和《XX信息》11期刊登。

四是精准施策落实健康脱贫责任。扎实开展健康脱贫，保障贫困人口医保待遇享受。一是加强与扶贫部门、卫生健康部门的信息沟通与对接，落实专人每月5日定期与县扶贫办对接，确保医保信息系统与扶贫开发信息系统的贫困人口基础信息相一致；二是严格执行上级政策规定，各项政策享受在医保结报系统中直接实现，同时落实《安徽省健康脱贫综合医疗保障负面清单》规定，促进定点医药机构规范医疗服务，引导贫困人口合理有序就医；三是严格执行全省统一政策，从2019年3月1日起，严格执行全省统一的“351”“180”综合医保报销政策，不拔高不打折，杜绝政策“加码”现象，防止“福利效应”、“悬崖效应”。四是扎实开展“两不愁三保障”及饮水安全突出问题大排查，制定工作方案，坚持贫困人口全部享受基本医保+“351”“180”医保政策的目标导向，对全县建档立卡贫困人口（包括2014、2015年已脱贫出列贫困人口）进行参保再排查。

截止到10月底，贫困人口住院报销5689人次，总医疗费用3509.04万元，医保报销2251.86万元，民政医疗救助356.19万元，大病保险报销417.4万元，“351”兜底补偿128万元；综合报销比达89.86%。

三、自觉接受县委巡察监督。

10月下旬，县委第一巡察组对我局开展巡察监督，局党组高度重视，将此次巡察视为对县医保局成立半年多的一次全面体检，是县委对县医疗保障局党组的严管厚爱和重视支持。一是坚决服从到位，全力做好服务保障，对巡察过程中发现的问题，全面整改落实到位；二是严守巡察纪律规矩，实事求是向巡察组提供情况、反映问题，确保巡察组全面了解和掌握医保局党组工作开展情况；三是以巡察促提升，将巡察监督作为全局上下锤炼党性修养、转变工作作风、提升能力本领的强大动力，更好地将医疗保障这一民生工程落实落细。

四、扎实开展主题教育。

紧扣主题教育总要求，围绕医保民生工程主线，局党组周密部署、迅速落实、扎实推进。一是迅速开展学习，围绕“两书一章”、《党章》《准则》《条例》等内容，学习先进典型事迹、汲取警示案例教训，做到专题学、集中学与个人学相结合。二是深刻检视问题，通过梳理学习研讨中查摆的问题、调查研究中发现的问题、检视反思的问题、群众最忧最急的问题，建立问题、任务、责任、标准“四清单”。三是立行立改见实效。以主题教育为契机，进一步提升医保服务水平，保障参保群众待遇。许服务承诺，制作《医保工作服务承诺卡》，承诺“三声、四不、五一样”，同时在服务承诺卡上公布投诉电话，要求工作人员签署实名，自觉接受群众监督。立服务规范，设置值班主任窗口，强化窗口作风建设，加强矛盾调处；量身定做医保服务“五规范”，着力规范服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务纪律。简业务环节，按照“放管服”要求，缩短医保报销办理时限，由原来30个工作日缩短至15个工作日；落实“六个一律取消”减证为民举措，用数据共享替代户口簿、参保缴费发票、身份证复印件等材料；成立大额资金审核小组，对单笔报销5万元的每周定期会商会审会签，加快结报速度，缓解参保群众实际困难。医保服务承诺卡做法被《安徽日报》、《滁州日报》、滁州市电视台、县电视台多次宣传报道，受到县主题教育办充分肯定。