个人个人工作总结

个人个人工作总结13篇。

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个人个人工作总结【篇1】

XX年我成为了土建学院学生会it技术部的副部长，我也非常荣幸能够成为院学生会队伍中的一员，自己也确确实实非常愿意做一名部长，与来自各个部门以及下届的优秀同学打交道。

院学生会作为一个团体，我身在其中，深刻明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

it技术部虽然不像生活部，体育部在学生会里具有着举足轻重的地位，但是它仍然具有着它自己独特的魅力。在担任副部长职务的这一年里，我一直本着以“联系同学，深入同学，帮助同学”的宗旨为同学们服务，帮助部门内部或者外部门的同学，并且随时总结经验，吸取工作中的教训，及时作了相应的改进。在本学期除了严格按照学校、学院的规章制度及相关要求开展日常工作之外，还成功举办了多次学生活动，例如举行大型电脑义诊活动以及给部门的同学们开展电脑教学讲座等，并取得了优异的成绩以及良好的效果。

在这一年里，我学到了很多东西，从青涩到成熟，从迷茫到坚定，付出了许多也取得了不少的成就，但在任职副部长的短短一年时间里，我也还有许多未解决的问题，这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了，为把咱们学生会的工作做的更好而努力奋斗！

在王老师、宋飞主席以及其他六个副主席的带领下，我们学生会建立了一系列的规章制度，使学生会组织得以良好的运作，但是我们还要不断的完善这些制度，在此，我发表一下我的几点意见：

第一，我们要加强对自己干部身份的认识。

也许许多同学当初进学生会时的`想法和我是一样的，认为我和普通的学生不一样。对，我承认我们有时确实和普通的学生不一样，但不一样并不是我们自己感觉良好的高人一等的领导者的感觉，反而却是一名服务者，我们对学生的影响，不能光光体现在形式上的，更重要的是我们要在思想上做一名合格的带头人。在很多会议上，老师都会强调，我们学生会的干部，首先是学生，这就是强调我们有些学生干部的重心有了偏离，我们不能用更加专业的手法去解决问题，不能做出更高水平的工作，所以，我们需要更多的学习，加强自己的工作胜任能力，不光在形式上带领同学们活动，更要让学生会的理念得到同学们的认可，这样才能让同学们认同我们“与优秀的人在一起”的口号。所以学生会内部建设的关键，是学生干部队伍的建设，我们干部自己要在平常的学习中多积累，提高自身的素质。

第二，增强部长与干事之间的沟通和学生会内部文化建设。

孟子曾说：“闻伯夷之风者，顽夫廉，懦夫有立志；闻柳下惠之风者，薄夫敦，鄙夫宽。”就是说，听到伯夷的风格的人，贪婪之徒也会清廉起来，懦弱之辈也会有坚强不屈的意志；听到柳下惠的情操的人，刻薄者就会厚道，胸襟狭小者就会宽大。可见，古人对“风格”所染，教化必“善”的问题也早有察觉，并做出了科学的总结。

部长们都应时刻注意到自己的影响力，你的一言一行，都有可能影响到你干事的团结性和战斗力。我希望咱们以后都能充满活力和对学生会热爱，这样，你的干事才会有做事的积极性，才会有把事做好的动力，才会热爱这个组织。当有干事退出的时候，我们往往会从他们身上找错误，可是，我们有时候也要反省下，为什么我们没有让他们留下来并奋斗的愿望。我们要在学生会建设一种积极的，奋发向上的文化，这就要求我们的主席部长们有良好的品德与优秀的作风。

第三，学生会内部各个部门合作的问题。

早在前年学生会招新的时候，我就发现到，各部门的申报人数有很大的差别。当然，这并不代表了各个部门的工作业绩，但是可以反应出我们的新生还是不了解我们的部门设置，可能他们大多数的想法还是听学长学姐们说的。所以，我们不光要对内加强整体性的强调，我们在对外宣传和在平时工作的时候更应该要同学们都了解到我们各个部门其实差别仅仅是部门的名字，而我们做的活动都是为了一个目标。千万不要吝啬和干事分享你的经验，也不到害怕和干事分担责任，这些都是咱们应该做的。

天下没有不散的宴席，该走的终归是要走的，但是我相信，我们留下的，不仅仅是对学生会的留恋，还有对它的期盼，期盼它更好！愿留下的朋友们继续奋斗，让以后的工作更上一个台阶！

个人个人工作总结【篇2】

我今年35岁，毕业于武汉医学院。1996年分配到――县检察院，一直在技术科从事法医工作整整10年，共出具法医鉴定书1000多份，无一起冤、假、错误鉴定发生，有效防止了轻罪重判、重罪轻判和冤假错案发生。多次被院评为先进个人;20xx年被省院授予“全省检察机关严打整顿先进个人”;黄石市司法鉴定委员会聘为市司法医学鉴定、专家委员会专家委员。他一贯坚持“从检为党，执法为民，爱检敬业，无私奉献”的宗旨，凡事主动，凡事争取，凡事认真，深受领导信任，深得同事尊重，深获百姓赞誉。大家亲切称他为“有几手的好法医”。

技术鉴定的能手。“差之毫厘，谬之千里”这句话在检察院法医工作中体现得尤为突出，它关系到当事人的生杀荣辱。陈西林始终坚守“以事实为依据，以科技为手段，用法医妙手高高托起公平正义的天平，通过技术鉴定，让无罪的人保持清白，有罪的人受到惩罚。20xx年4月，两名女子郑某和石某在――火车站发生纠纷，互相推搡中，郑某跌倒在地昏了过去，被迅速送往医院治疗，20天后不幸死亡。郑某家人认为是石某打伤致死的，所以进行报案。武汉大学教授被请来对死者进行尸检，鉴定为高血病史，在外力作用下致死。可郑某家人不认可这份鉴定，又向检察院提出重新鉴定要求。陈西林接到任务后，对死者重新进行解剖。但由于院技术科的鉴定设备不齐全，陈西林当天亲自把检料送到同济医科大学法医系作病理检查，认定死者患有高血压。为了掌握说服死者家人接受事实的理由，陈西林一方面向教授请教，一面自己动手做鉴定，在充分掌握了死者病理后，才返回死者家中，对其家人进行面对面技术操作和病理解释，让死者家人接受事实，调解两家矛盾。

善于学习的好手。法医工作是一项医学技术和法律知识都要求很高的职业。陈西林认识到，要想做好这份工作，必须不断学习，不断充实、不断提高自己的综合素质。这些年来，他一直没有间断过学习，刻苦钻研法医学、实用病理学、法医解剖学等等，同时，他还勇于实践，更是虚心向市局和兄弟单位的法医学习请教，在学习中总结出了一套适用的学习方法：坚持认真写日志，把平日工作的情况、下乡的收获、读书的体会、日常的想法、对业务的思考……都一一记在日记本上，十年来积累了数百万字的学习笔记，有空的时候翻开看一看，从中又得到一些新的感悟、新的体会，从而给自己带来新的进步、新的提高。所以他一直坚持至今，克服了一些坏毛病，养成了善于思考的好习惯，并将这种习惯转化为能力运用到工作中去，解决工作中遇到的困难或挫折。通过自身不断努力，他成为院里一名具有独立开展司法鉴定的权威法医。

敢于创新的高手。法医工作也象其它工作一样，需要不断地创新，不仅在技术上创新，在服务上、工作方法上、工作机制上都要有创新精神。陈西林就是一个创新的强手。今年，检察院在他的建议下，本着以人为本的原则，拓展了法医服务新范围，对犯罪嫌疑人身体进行体检。体验认定确实患有重病的犯罪嫌疑人，采取人性化审查，先对其病进行医治，等病痊愈后，再进行审理。对装病假病，决不让其蒙蔽过关。今年5月份，反贪局协助省院办理一起副厅级干部张某的大案，涉及到其妻缪某窝藏。在提审缪某时，缪某说其有心脏病，还带了药。陈西林对其进行身体检查时，发现她的身体健康，并没有患病。在检查其带的药物时，又发现是一些保健类药品。陈西林当场对其装病的事实进行揭露，并用充分的证据使她承认了自己的错误，从而使案件得以顺利侦查。陈西林也得到了省院负责该案的领导充分肯定，名震检察系统。

识别真假的妙手。检察系统的法医工作，不仅是为刑侦部门提供案件服务，同时，还为自侦部门提供有力的支持和保障，为社会主持公道，主张正义提供可靠依据。每年，陈西林接受保险委托进行复核的交通事故、工伤事故和其它事故伤残鉴定数十起，有轻伤改重伤的，也有重伤改轻伤的。20xx年，洋港镇杨某在一起交通事故中受了重伤，他通过关系鉴定为十级伤残，向保险公司提出理赔申请。保险公司收到申请和鉴定后，对其伤残鉴定存有怀疑，便委托检察院技术科进行伤残复核。陈西林接到申请后到医院进行调查，发现原伤残鉴定结论有条款使用错误，于是陈西林依法对原鉴定结论进行纠正，重新下达伤残鉴定书，使保险公司改变了原来的处理意见。

个人个人工作总结【篇3】

20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，树立服务意识，刻苦勤奋、尽心尽职工作，完成全部工作任务，取得良好的成绩，获得广大客户的满意。现将本人20xx年工作情况暨20xx年工作计划总结、安排如下：

一、努力学习，提高业务技能和服务水平

我努力学习公司的工作精神和业务知识，提高自己的政治思想觉悟和票务业务技能，坚持“真诚、温馨、优雅、快捷”的服务标准，从维护公司利益出发，认真做好各项柜台订票工作，提高客户对我工作的满意度。在学好专业知识、做好柜台订票工作的同时，我着重学习处理现场售票突发事件的知识，提高自己应对现场售票突发事件的能力，切实维护售票现场的稳定与和谐，促进公司平安稳定发展。

二、敬业工作，完成各项柜台订票工作任务

我提高工作责任心和工作紧迫感，尽心尽职、兢兢业业工作，在完成各项柜台订票工作任务的同时，积极拓展机场业务，取得良好成绩。一是制定发展机场大客户的计划，细列市里政府机关及知名大型企业，作为发展机场业务的大客户对象，已与50家客户签订大客户协议，制定出票确认单，做好一切服务工作，促进公司业务发展，创造更好经济效益。二是积极主动跑市场，和各个单位洽谈业务，公司一有最新航班时刻或是最优惠机票政策都会第一时间通知各个单位，仔细了解各个单位每个月的活动和出差详情，听取各个单位意见和建议，提高自己的服务水平，使客户一个电话就能轻松订好票，比网络售票更加方便快捷。三是创新票务工作，通过与政府的沟通协调，在公司的支持下，使部分政府机关可以通过挂账出票的模式进行订票工作，促进了公司的业务发展，提升了经济效益。

三、工作中存在的不足之处

我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，还是存在一些不足之处，主要是服务标准还需要提高，拓展业务还要加强。我要切实采取有效措施在以后的工作中加以改进和提高，进一步提高服务标准和拓展业务能力，使自己的工作不断迈上新的台阶。

四、20xx年工作计划

1、认真做好各项票务工作。我要始终树立服务意识，急客户所急，想客户所想，解客户之难，为客户做好各项票务工作，使客户更加满意我的工作。

2、持续开发拓展大客户。我要认真学习市场营销的策略，学习与人交流沟通的技巧，提高自己的业务能力，持续开发拓展大客户，与大客户建立良好的业务合作关系，增加公司票量，促进公司经营效益的进一步提高。

3、积极参加公司各项活动。我要积极参加公司组织的各项活动，奉献自己的力量，立足岗位争先创优，全力践行目标责任，全面提升公司的社会形象和社会声誉，促进公司腾飞，奔向光辉灿烂的明天。

个人个人工作总结【篇4】

我校在新学年开学之初，对学校安全进行了全面的检查，现将检查情况总结如下。

一、统一思想，加强领导，责任到人。

本着“以人为本，安全第一”的指导思想，接到上级通知后，学校领导高度重视，成立了以校长为组长，副校长为副组长，处室主任为组员的学校安全工作领导组，并制定了安全工作责任落实情况追究制，根据“谁主管，谁负责，谁主办，谁负责”的原则，保证学校师生生命和财产不受损失，形成校园安全责任层层落实责任制，并且与各岗位签订了《安全责任书》，一级抓一级，一级向一级负责，做到警钟长鸣，常抓不懈，全面落实学校安全工作。

二、突出重点，及时排除安全隐患，确保师生安全。

由于我校校舍条件较差，但学校安全工作关系到学校工作的方方面面，决不能掉以轻心，但又不能面面俱到，因此，突出重点，点面结合，及时排除安全隐患，确保师生安全。在开学之初，首先有相关责任人到所管辖的房屋、校舍、床架、线路、水池、学生食堂、等涉及学校和师生财产生命安全的地方进行了大检查，对查出的隐患进行了及时的排除，并在明显的位置粘贴安全警示，对存在的危房及时宣布停止使用，在晚上有可能发生安全事故的楼道、过道处架设了照明电路，做到了防患于未然。

三、牢固树立安全事故无小事的思想，确保学校安全稳定。

为了防止麻痹大意的思想，学校在每周的教师例会和周末校会上，都把安全工作作为必讲内容，做到时时讲，重复讲，牢固树立安全意识，对老师开展安全预防教育;同时建立安全规章制度，对相关责任人进行责任追究制。

四、对老师进行人性化管理，防止安全事故发生。

针对老师中可能出现的矛盾，通过政治学习和思想教育工作，及时化解矛盾，防止意外事故的发生，在老师离(返)校途中避免乘坐农用车和“病”车。

五、人员到位，时间到位，确保校园师生安全。

根据学校实际，每周由三位值周教师和一名值班领导负责全校的安全检查和记录，做到人员到位、时间到位，不留空隙，及时处置意外事故。

总之，在新的学年里，本着“以人为本，安全第一，预防为主”的理念，我校对安全工作做到了高度重视，以保证校园和师生财产生命安全，促进教育教学工作的全面发展。

个人个人工作总结【篇5】

一、工作方面

本月主要工作有三方面：一是积极组织各村居返乡和富余劳动力300余人参加了来自XX省XX县的X家用工企业现场招聘会，并于X月XX日下午两点将与企业达成就业意向的100余名就业人员组织送往XX各企业。这次招聘会比较圆满的完成了上级领导交付的任务。二是在时间紧、任务重的情况下，完成了被征地农民基本情况的调查表，并组织人员将相关材料录入微机，同时将纸质材料分门别类装档存入档案室。三是继续统计本月反乡农民工及外出务工农民工的情况，同时及时组织各村居联络员完成各类统计报表的更新。

二、学习情况

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。一是重点学习了《就业促进法》、《劳动合同法》、《干部行为准则》及中央国务院、省、州有关就业再就业政策，为做好本职工作打下了坚实的基础。二是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时

积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

三、办事效率

因从事办公室工作，本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。接到工作任务就及时完成，不拖延，杜绝工作出现拖拉现象。努力树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。

四、服务态度

热情接待来访来电群众，对他们提出的关于就业培训、招工信息询问、技能培训、劳务合同的签订等各种问题都能够耐心解答，做到有问必答，我自己不懂的也会及时请教领导或同事然后再来为群众解惑，不推诿，力求做得更好。

五、遵章守纪

严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；努力做好为广大群众提供优质服务,维护劳动者的切身利益.并做到按时上下班，不早退不旷工，遇事向领导请假。

在今后的工作中，我将进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还继续不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养。

个人个人工作总结【篇6】

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，现将上半年工作总结如下：

一、丰富馆藏资源：

根据20xx年文化中心图书馆年度计划，为切实满足读者需求，我馆每月都会定期用一定经费购买新书，于10号左右上架，新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事、专业书籍等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生、保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。四月初深圳图书馆还给我馆配置了300册新书，就我馆现在的一个总馆藏量已达55000册，其中不包括音像资源。图书馆每月都会向各部门领导和同事征集购书建议，综合大家建议进行归类、整理，买回新书后也会进行信息反馈，并统计每月新书借阅率。

二、读者服务与宣传：

1）图书馆板报书苑，从20xx年年底图书馆确定了板报名称为书苑，到今为止也出版了六期，主要栏目分为服务指南、信息动态、学海拾贝、趣闻杂谈等栏目，图书馆每月还会将书苑的信息发布在工厂管理系统的信息发布平台上，读者点击率大概在400次左右，这一平台在公司职能部门深受读者喜爱。后期虎门图书馆也会用到这个系统，我们将会结合虎门图书馆的信息动态将他们的资源和我们的资源达到共享，这样就能更好的为读者（公司职员）服务，提高我们的服务水平。

2）视频讲座、电子阅览室视频资源共享与外音关闭：将原定于每周六晚上九点的视频讲座改在每周五晚上9点20。从去年11月份开始我馆就在每周六晚上九点播放视频讲座，但播放效果一直都不怎么好，通过读者调查问卷我们知道由于第二天星期天放假所以很多员工会选在前一天晚上做准备出游或是其他，很少员工会在那个时间来图书馆看视频讲座，所以我们将播放时间改在星期五的晚上九点二十，那时各车间员也刚好下班不久，而图书馆到馆人数也正是高峰期，在电子阅览室没有空位子的情况下，员工一般会选择看视频讲座。同时我们也将视频资源在电子阅览室进行资源共享，这样读者就更方便观看我们的视频讲座了。从今年2月份开始，图书馆也开通音像资源外借服务，这样就使我们的视频资源利用得到最大化。图书馆从开馆至今也有一年多了，电子阅览室的第一批耳机已经被读者用坏了，由于我们的机器是一体机自带外音的，所以没有耳机的机器读者会选择放外音，这样我们管理起来很困难，现在我们已经请资讯部同事协助将电子阅览室所有机器的外音关闭，但是这样做引起很多读者的反感、抱怨。站在图书馆管理员的角度及公司员工和读者的角度考虑，我个人还是建议申请购买一批新的耳机，数量也才三十多个，而且质量也要相对前一次的要好了点，必竟这东西的利用率还是相当高的。

三、开展丰富多彩的读者活动：

1）今天上半年图书馆馆办活动有四次，分别是：1月份的图书馆周年庆活动；4月23日世界读书日活动；5月份的青工知识竞赛活动等，累计参与读者达2500人左右。

2）开展图书宣传：定期向读者推荐新书和优秀图书。每月通过工厂管理系统信息发布平台、宣传栏、《书苑》小报及新书专架，向读者报道图书馆动态，发布新书抢先看。

四、个人成长

时光荏苒，流光飞逝，回忆自己刚进入图书馆工作的场景还历历在目，现在就做了新人的师傅，心里有欢乐也有感激。在领导和同事的指导和帮助下，我从懵懂无知开始，一点点成长，一点点进步，期间领导给予了莫大的支持和鼓励，当遇到困难时，更是同事间彼此互相帮助互相勉励前行。同事称为了工作当中最宝贵和闪亮的宝石，一起的经历也会成为我们共同的记忆。

图书馆工作不仅是一份可以解决生计的工作，更是一种自我的提升。由于要工作，我有很多时间都会呆在图书馆里，了解了图书摆放的规律，不仅方便了自己对书籍的查询，还可以帮助其他读者找书，还是有许多乐趣的。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”在这里我学会了培养自己的兴趣，丰富了自己的业余生活，拓宽了自己的知识面，充分利用了图书馆里的资源。在图书馆这样一个安静、祥和的环境里，沉静着自己，净化着自己，不断的成长。

这里，教会我最多的还是一种责任，是一种工作的责任。责任心是一个人无论在什么情况下都要具备的品质，由其是在工作中。在图书馆里，虽然只有上书、整架、倒架、等简单工作，但是想要做好并不容易，是需要细心和耐心的。每一个书号都要对好，每一本书都不能放错，这是对我们最基本的要求。要想有效率的工作，不仅是做好，而且要有速度，这就需要我们尽快的熟悉、了解图书的摆放规则，认真对待自己的工作。一年半的图书馆工作让我更加热爱了这里，对这里有一种舍不得的感觉，要是哪天有事没能来图书馆，还真有一种小小的失落感。在这里的工作有时会辛苦一点，但我还是一直坚持，不仅是对自己的历练，还可以减轻一点家庭负担。在这里我会勤勤恳恳、一丝不苟的工作，完成每月约270个小时的工作任务，“新百丽图书馆”是你在一直伴随着我的成长，用一颗感恩的心来作为一点微不足道的回报。其实这一年多来我也有过动摇，尤其在人员无法固定的时候或是搞活动的时候，我的工作压力非常大，工作排的非常满，还好有领导及同事的理解和关心，耐心的为我调整工作的心态，、减轻了很多的心理负担，顺利的经历过那段比较艰苦的时光。

下半年工作计划：

图书馆下半年要努力配合公司的各项工作，近一步完善图书馆建设，为公司员工更好的服务。体现我们图书馆的优势，以下是我下半年的工作计划：

1、日常读者业务办理，解答读者各类咨询和疑问

2、做好每月的新书采购工作，尽力做到我们所藏的书都是读者需要的，读者需要的书我们都有收藏。

3、做好新书、杂志的登记和上架工作

4、近一步提高图书的借阅率，充分发挥图书馆各类馆藏资源的价值

5、严格按照图书馆行为规范，掌握读者心理，提供优质服务

6、对馆藏音像资源进行刻录备份，并保证资源完整性和可利用性

7、定期开展视频讲座或其他视频资源的播放活动

8、按照年度计划安排，开展图书馆资源和服务的宣传活动，制定具体活动计划

9、编制读者调查问卷，开展读者满意度调查，持续改善

10、配合各部门开展部门内部的读书交流活动

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管图书馆工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与其他同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了公司的发展做出最大的贡献。

20xx年6月30日

个人个人工作总结【篇7】

在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

(二)保质、保量发布各类信息，求实、创新丰富网站内容。 本学期校园网共发布各类文章、图片等400多条，平均每天更新4条以上。教师们积极关注校园热点、用心展现学子风采，创造性地推动校园宣传工作的新发展，并且积极协同校广播站及时向大家传递最新资讯。为学校发展添加强大的推进剂。

(三)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)20xx年上学期 校园网采取了以下措施加强各个栏目的建设：

第一，进一步完善了专人负责制度，由专人进行及时的更新，保持网页内容的生命力、感染力，增强栏目的影响力和关注程度，实现网站的稳步发展和保持常青。

第二，进一步加强了对栏目的审核力度，对于转引文章，都注明其作者和出处，杜绝错别字现象，提升网站的对外形象和影响力。

第三，加强了与各个部门之间的交流与协作，充分调动各部门成员积极性，实现网站资源共享，为各个栏目提供充足的资料服务，把网站的工作做到极致。

(五)在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

一个成功的.的校园网站，关键在于策划，从学校的办学特色出发，多角度的宣传学校，全面展示学校的风采。通过观察和借鉴各个小学的网站，发现很多学校会建立各个栏目，可是在各个栏目下更新的内容极少，通过分析，主要原因有：

1、栏目看似针对性强，实际应用性不高;比如设置语文、数学、英语等学科栏目，出发点主要是针对各个学科的课件，教案等，可是从应用的角度来说，教师网上公布教案和课件的频率并不高，只需要设置一个总的教案与课件栏目另外加一个搜索框就可以了，这样既显得页面简练也实用。

2、版面设置栏目多，大多针对教师，反而针对学生及学生家长的栏目少，学校主要的服务对象是学生，学生家长，他们应该是网站的主要访问群体，有许多问题需要在网络上得到实际的解决。

3、大多学校网站管理人员少，主要是通过信息技术教师来管理整个网站，不能象其他商业性的网站通过板块的详细分工，细致及时的收集到针对各个板块的最新消息，通过整理和撰写再发布，使得每一个板块都具有可看性，久而久之，这个板块就失去了使用群体。

个人个人工作总结【篇8】

还记得孩童时期，老师那无微不至的关怀如父亲的宽容、母亲的慈爱，让我感受到了无限的温暖；老师那循循善诱的言语，一步步指引我走向成功的彼岸。自那时起，我暗下决心，我要做一名教师，做一名人见人爱的好老师，做一名影响孩子一生的好老师。

八年前，我终于如愿以偿，非常光荣的加入到人民教师——这个太阳底下最光辉的职业中来。带着蓬勃的朝气，满腔的热情，来实现自己的抱负，实现儿时的理想。

工作中，我以教师职业道德规范来严格要求自己，为人师表。

一、在政治思想品德方面

热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，并通过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针了解国内外的。与时俱进，忠诚党的事业，忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的行为，努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱学生，勤奋工作，乐于奉献，言传身教，为人师表。

二、在遵守幼儿园规章制度方面

在幼儿园我衣着整洁，不穿奇装异服，仪表端庄，行为得体，谈吐清楚，讲话文明，很好的维护了教师形象。平时我按时上下班，不迟到、不早退。积极参加园内的各项活动。有集体观念，时时刻刻将自己作为幼儿园，班级这个大家庭的一员和其他成员一道共同维护幼儿园和班级的荣誉。紧紧的团结在一起。我坚决服从领导的安排，去年二月，扬中新开办了大地幼儿园，园长把我调去扬中，我没有一丝怨言。到了扬中，我和新园长还有其他的老师一起打扫卫生，创设环境，我从不怕苦，不喊一声累。因为新幼儿园在扬中没有知名度，所以招生工作很困难。我就和园长一起想办法，去商场发简章，上街设点招生。经过我们的不懈努力，终于招到了13名孩子，我又帮园长出谋划策，举行了几次重大的活动（如：去德士堡开生日派对；去苏果超市参观；广场亲子放风筝活动；还有亲子运动会；去福利院慰问老人等等……），丰富多彩的节目，认真负责的态度，很快就赢得了家长们的认可，他们主动的将

幼儿园介绍给他们的亲戚和朋友。幼儿园孩子们的队伍慢慢的扩大了。园长把几名刚毕业的老师交给我指导，我觉得我身上的担子更重了。我经常带领年轻的教师一起互相学习，一起设计教学活动，我一点也不敢放松。在短短的几个月中，她们进步很大，已经完全能胜任幼儿教师了。6月份我离开了扬中，那时幼儿园已有86名幼儿，我真开心，我的辛苦没有白费。我坚信，只要你努力了就会有回报的。

三、在提高自己的素质方面

98年我工作以后，我深深的知道，光靠那书本的上的一点点知识，要想胜任一名好的老师，那是远远不够的。所以，我利用休息时间参加自学考试。我选修了英语和学前教育，已达到大专水平。现在我正在参加本科段的学习。我还参加了各种技能技巧的考试，拿到了普通话，计算机，信息技术，英语等证书，离我的理想又迈近的一步，我还经常去图书馆，新华书店，通过看一些专业书籍，不断更新知识，不断提高教育理论水平和业务能力，和世界接轨。

四、在教育教学过程中

我知道幼教工作是烦琐和杂乱的，有时我们也会遇到一些不顺心的事，我学会了很好的控制自己的情绪，学会了微笑。每天出门前，我都会对着镜子微笑，告诉自己我今天很快乐。我的良好的情绪、积极的工作和生活态度，直接感染着我身边的每一个孩子。我对着他们微笑，他们也会跟着笑了起来。他们紧紧的围绕在我周围，他们称我是个快乐的老师。是的，我是很快乐。因为我热爱教学，因为我能从教学中，从孩子们身上体验到快乐。

在幼儿园这个舞台上我已度过了6个春秋。是岁月的磨练和流逝，使我逐步悟出了作为教师的独有的内在神韵。有人称教师的魅力所在是“随风潜入夜，润物细无声”。这是人们对教师的赞誉，在这6年中我感到教育在孩子的转变中所起到的作用是任何语言都不能表达的。因为它是那么神秘，那么有情，那么无声，那么发人深省，潜入心灵。所以我就越发觉得它更重要了，不能有丝毫的马虎。

我关心爱护每一位幼儿，平等对待每一位幼儿，从不体罚和变相体罚孩子，当孩子有困难时，我会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子，我更是给予格外的爱护，帮助每一位孩子树立起自信心，教会他们尊重别人，培养了他们良好的生活和学习习惯，教会他们自己动手寻找答案，而不是灌输他们知识。这些对于他们来说，一辈子都是受益的。我还通过家访，家园联系本，面谈，电话……各种形式，及时和家长交流，及时反馈信息。得到了家长的一致认可，对我的工作也很满意，在家长中声誉很高。

园长带领大家学习了新纲要，我又给自己提出了新的要求。我——一个心海浩瀚的青年教师，我要执着的追求，刻苦的钻研，大胆的实践，走出一条属于自己的路。

谈到创新，总会让人有一种高不可攀，望尘莫及之感。陶行知曾经说过；处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。其实创新并不是很困难，只要你细心观察，你就会发现创新就在你活动的每一个过程中，每一个环节上。因此，我把着重点放在了我感兴趣的体育上。我没有像以前上体育课那样，用先成的教案，按一般的步骤。先是队列队形练习、模仿操、新技能的基本动作练习、最后游戏。我进行了大胆创新，先从体育活动的内容入手。选择幼儿喜爱的感兴趣的活动。例如：我发现我班上的幼儿每次玩拼搭玩具时，他们都喜欢搭枪，然后就叭叭……的打起杖来。他们玩的很兴奋，也很投入。现在正好夏天到了，我就设计了一节体育活动“水枪比赛”。我让幼儿和我一起设计教案。如：课前准备（要穿上雨衣，带上装满水的水枪）、游戏规则（不能往头上，脸上射），这节课孩子们特别感兴趣。玩的很开心。而我也体验到了创新的乐趣。在以后的活动中，我不断的探索，渐渐的我有了一套自己上体育课的特色，这一点也得到了园长和老师们的认可。

还有，溜冰是一门技巧性非常强的体育项目，要让孩子们学会溜冰那更是难上加难。可我一点都不担心，通过我的努力，我巧妙的设计了很多种游戏把它和溜冰的各种技巧紧密的联系起来。这样孩子既感兴趣，又学会了溜冰。

五、取得的成绩

......

成绩只能代表过去，未来的路还有好长，我将继续努力，不断学习，不断探索，争取更大的进步。

个人个人工作总结【篇9】

时间过得真快，20xx年的学期就在不经意间过去了。回顾这一学期，有汗水，有喜悦，有工作中的迷茫，有各方面的进步。真是又喜又忧。现在，本学期的活动总结如下：

1.一天例行训练

在日常工作中，要求孩子认真按照日常作息，从入园到离园的八个环节都不能掉以轻心。

1.入园后坚持每天开窗通风，用干净的布擦拭教室内外的窗台，做好饭前准备。

2.进餐时介绍食谱，鼓励孩子健康饮食，及时给孩子加餐。要求孩子吃饭不洒饭，不剩饭，不挑饭。桌子、衣服和地板都很干净。对于挑食的孩子，给予引导，逐步培养孩子良好的饮食习惯。

3.在间隔练习中跟随队伍，提醒孩子及时增减衣服，不要上下楼梯打架，和老师一起做练习。

二、安全教育的发展

孩子的安全是幼儿园工作的重中之重。没有健康的身体，就没有美好的童年，所以孩子的安全相当重要。

我会在配合班主任开展一些安全教育课程的同时，给孩子一个干净舒适的环境，及时提醒孩子在户外时不要做危险的动作，不要在危险的地方玩耍，保证孩子每天早上都能开开心心的来上课，下午回到家。孩子的开心是对我工作的鼓励，家长的满意是对我工作的肯定。

三、消毒工作

按时给教具消毒，每周二、四按门诊要求打开紫外线消毒灯，用空气体给班级消毒。特别是在传染病高发期，一定要按照门诊的指示做好彻底的消毒。

四、家庭教育。

由于中间来了这个班，对班里的孩子和家长都很陌生，所以我要把自己最好的一面呈现给大家看，让孩子的家长放心把孩子交给我们。利用每天接送孩子的时间和家长关于孩子在园逗留的简要信息。父母的问题一定要仔细考虑，才能给对方一个合理的答案。及时解决问题，避免不必要的麻烦。

这学期的守恒总结如上。虽然这半年来我有了一些进步，但也有一些不足。我会做好本职工作，同时做好三件事：多请教有经验的保护老师，多学习相关业务知识，反思工作。继续努力，争取上一层楼。

针对今年“安全教育月”的主题和临近暑假师生全部离园、留在家中等特殊情况，我园进一步完善了原有的安全制度，结合工作实际，开展了一系列安全教育活动。

1、健全和完善常规安全制度和各种应急预案。进一步完善了日常行政值班检查制度；加强保安员的日常管理制度；儿童入园和离园管理系统；采购、仓储、保洁、价格验证制度、大型集会应急案例、突发事件应急预案等。儿童食堂的各种食物。

2.结合6月幼儿园安全工作方案，根据不同年龄段幼儿幼儿园安全教育的特殊性，突出两个特点：一是加强宣传教育，突出形式的多样性和深度，加强监督管理；二是给不同年龄的孩子安排各种活动。通过宣传教育和贯穿于幼儿日常生活各个方面的安全教育，使全体师生牢固树立“安全第一”的思想，强化自我防范意识，培养幼儿自我防范能力，避免意外事故发生，确保师生人身安全和园方财产安全。

3.加强食堂卫生监督，食堂安全管理人员定期对食堂从业人员健康检查、食堂食品采购、餐具消毒、食品加工等关键环节进行监督。6月初，该园安全宣传月活动组领导深入食堂突击检查食品卫生，对存在的一些问题及时督促整改，落实供应商索证制度，杜绝带病工作和“三无”产品进入校园，严防群体性食品卫生事件的发生。

4.6月X日，在教职工大会上强调，幼儿园传染病期间，各班教师要严格检查和记录晨间工作，加强对缺课儿童的随访和回访。要求教师结合汛期、雷雨季节对幼儿进行防洪、防雷、防溺水、防火等安全教育，并严格落实到日常生活的各个方面，认真组织实施。

5.我园加强对教育教学设施安全的日常检查和记录。6月中旬，幼儿园安全领导小组两次组织相关人员深入幼儿园的每个角落，对全幼儿园的教育教学和生活设施进行了一次安全检查，特别是对教学楼和幼儿卧室的用电安全进行了检查。发现隐患，及时整改。

6.6月X日，在全园教职工大会上，要求各班继续开展晨检和一天跟踪检查工作，落实传染病(手足口、流行性腮腺炎)防控工作；认真填写各班交接班记录，记录本班安全检查情况；加强防范汛期雷电、山洪、滑坡、泥石流等自然灾害的安全教育，在家长园张贴宣传资料。

7月和6月X日，幼儿园召开了防洪减灾专题安全会议。会上，幼儿园安全领导传达了电白县教育科技局关于加强防汛防雷的紧急通知。结合我园实际情况，开展以下工作：

(1)、加强员工树立防洪和安全工作的意识；

②各班将防洪、防汛、防雷等安全教育作为近期实际安全教育的主要工作目标；

③行政、后勤和中层干部要提高防洪减灾意识，安全教育要始终贯穿于日常管理中；

④加强汛期防汛工作中警卫安全人员的培训：要求加强幼儿园安全检查，严格执行隐患信息报告制度，确保教职工和幼儿的安全保障；

⑤加强保育员汛期儿童保健技能培训，确保儿童健康和舒适的学习生活环境。

个人个人工作总结【篇10】

一、首先，经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

强项

1.执行力强，上级交办的所有任务都按时完成，有问题尽快反馈。

2、工作自主性强，想到的、看到的，不需要上级开口安排，就能自动自发地做好！

3.良好的沟通和合作能力。当涉及到和其他同事或部门的工作时，总能主动和他们沟通，达成一致，马上开始工作。

4.业务技能有新突破，部门工作顺利开展。

生产的

1.要努力提高舞台活动的学习。

2.语言表达和公共演讲组织必须改进。

3、冲动、情绪化、自制力有待进一步加强。

改进措施

1、在天气不受影响的情况下，坚持舞台活动，多做互动，提高自己的组织和表达能力，聚集人气。

2.积极参加公司组织的各种聚会和活动，努力融入团队，打造团队！

3.通过学习和训练，提高个人素质，提升自己的情操，进一步学会管理，懂得管理，懂得经营。为了达到综合业务和相关管理技能！

二、作为管理人员，我负责对分公司或部门的评价：

强项

1.这个部门的团队表现不错，体现在各个门店调整期间的人员调动和工作发展上。

2、部门处于精简状态，不降低工作效率，不减少工作任务。不要减少工作流程。

生产的

1、各级还是不够细心，在不该出错的地方出错！

2.控制和意识都不够强。

3.个人业务技能和管理技能不够强。

改进措施

1、认真对待工作，杜绝马虎，进一步提高执行力。

2.保持积极的心态，排除外界因素的影响。

3.养成良好的学习习惯，提高自己的业务技能和管理水平。

4.努力打造团队，努力成为团队不可或缺的一份子！

第三，在同等管理水平下，我认为我的能力是(请在括号内打“”):

a，第一个()b，第二个()c，第三个()d其他()

4.为什么我觉得我的能力在这个水平？

答：虽然在日常工作中积极主动，运行顺利，但在管理上仍然缺乏主动性和管理魅力，需要在各个方面进一步加强！

5.我觉得自己能力的提升需要通过(括号内请打“”):

a、持续的自我反思()b、老板定期的指导和批评()

c、培训学习()d、其他方式()x定期与分行沟通学习

不及物动词年度工作回顾：

1.性能：

1.在总部逗留期间，他完成了在总部制作海报和吴经理分配的其他任务

2.全年调到各门店，支持各门店正常运营。在xx的春节和五一期间，他们在龚铭商店工作。7月，他们被转移到汤唯店庆祝。6月，桥头店调整升级。11月，桥头店转入正常工作。

3.改进调整后桥头店遗留的相关工作

4.桥头店舞台音响设备已全部修复，目前已正常运行。

5.调到桥头店后，他在桥头店积极开展台下活动。

6.建立全健桥头店总部的工作流程，重新规划海报分发路线。

2.管理：

1.与去年相比，沟通协调有了一定的突破和飞跃。

2.与去年相比，该部门的工作更加流畅舒适，协作性大大提高。

3.直属主管对工作和业务的反馈和指示及时到位，工作自始至终得到跟进。

4.在日常工作中敢于管理，在涉及到相关人员时不怕得罪人，敢于讲清事情真相。

个人个人工作总结【篇11】

（一）认真学习，不断提高自身本事，提升工作高质开展

作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，仅有不断加强学习，努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰。所以，我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自我的实际工作，从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

（二）建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展

今年，根据实际情景，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

（三）严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升

在实际管理工作中，我注重团队人员进取性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

（四）用心服务，经过维护客户利益，树立口碑坚持形象

工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在供给优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

个人个人工作总结【篇12】

我是***部门的***，于20xx年7月进入***公司上班,起先是在生产车间磨练了四个月。虽然学到的技术不多，但却让我更加能吃苦耐劳了。后来转职进入分解室，一直是从事钢结构分解工作，而我主要负责钢结构围护下料分解这一块。对于工作本人有较强的工作责任心，尽职履责能力，服务服从意识和相当的专业知识水平。在这七个多月的工作时间里，我先后参加了安徽昌旭冶矿科技有限公司、贵阳美安物流基地1、2#中转仓库、滁州奥润特精密机械制造---综合车间四、柯美特生产车间、合肥燊元机械、安徽君诚环保塑业科技有限公司、安徽麒祥林产品有限公司、滁州东菱电器限公司、飞彩集团年产30万辆低速汽车技改项目、蓝博旺、六安天银钢球股份有限公司、安徽康尔欣生物制药有限公司，全威铜业、天一出租车、合肥渝皖汽车销售公司、华圣再生资源、安徽保隆汽车配件有限公司等数十个大中小型省内外钢结构工程。通过这七个月的学习和积累，使我具备了一些围护的专业知识、理论和经验。现在我就将我这段时间的工作做一番总结：

刚来到分解室，我只会一点点的ＡｕｔｏＣＡＤ软件，其他什么都不会，甚至连钢结构图纸我都还不会看。所以我的第一步就是要学会看懂钢结构图纸。钢结构图纸也分好多类型，复杂的我觉得不适合我这种刚开始接触钢结构行业的菜鸟，于是我请教同事帮我选了一套简单的门式钢架厂房结构图纸。

刚拿到第一份图纸，我本认为我应该从第一张开始一字不漏的看到最后一张就想看书一样，实际上我也是这样做的。可是同事却告诉我不必要那样子去做，一份钢结构图纸包含的信息很多，而这么多信息却不只是为了我们分解而设计的，我们要做的是主体钢架部分，围护，预埋是给其他专门的人去做的，预埋我们只需要统计出预埋螺栓的数量、规格型号，围护我们甚至都不需要去看，所以看图纸我们只需要看我们自己所需要的部分，其他部分可以忽略。比如设计说明你只需要看对钢结构用料材质、板型厚度和对螺栓的一些要求就行，不必把所有的都仔细的看完，而其他部分我们只需要看的就是图纸中的结构施工图部分，而我们建模所用到的节点大部分在这些图纸上，而其他部分你可以需要时有选择的去看。

于是我就按照他所讲的来看图纸，首先我大概地把结构施工图部分粗略的浏览了一遍，然后我选择了关于ＧＬ结构施工图的图纸仔细看了起来。不看不知道，一看才发现，，关于这方面的知识我真的很缺乏。什么Ｈ型钢、Ｃ型钢、槽钢、Ｚ型钢、角钢，工字钢它们的表达方式、型号我全都不懂；什么檩托板、加劲板、抗剪件、隅撑板、紧固件、系杆板它们有什么作用我完全不知道；什么柱间支撑、水平支撑、系杆、牛腿、吊车梁、气楼它们是什么样子的我根本不了解。

带着这么多的不懂、不知道、不了解的东西我一个个的去请教懂得、知道、了解它们的人（同事）。我的同事们都非常热心，不管我问他们什么问题，他们都会认真耐心的为我解惑，当我表现出一副还不明白的表情时，它们不会不厌其烦的为我解释第二遍、第三遍。直到我懂了为止。他们是一群可爱可敬的人，我非常感谢他们，感谢他们对我的关心和帮助，祝愿他们都家庭和睦、心想事成、身体健健康康、事业步步高升。

通过近一个多星期的补充学习，我终于学会了看懂简单的钢结构图纸了。可是我们的'工作并不是光是能看懂图纸就能解决的，我们最终要做的是建成正确的模型并出一套完整、正确、清晰、漂亮的细化图纸。所以下一步我要做的就是学习用３Ｄ软件Tekla Structures来建造钢结构建筑（大部分是厂房）的3D模型。

对于一款你从没有听说过的软件，你会怎么去学习它呢？可能你也会像我一样，不知道该从哪里下手了。还好，值得庆幸的是我有一帮热心的同事们。他们告诉我，我应该自己真正的做一个模型。当时我很是不理解，我对这款软件可以说是一无所知，我怎么会做啊？虽然我有许多疑问，但我还是按他们的方法去做了。首先，我选了一套最简单的门式钢架厂房的图纸，然后我当然是请教他们（同事们）第一步我该做什么，怎么做。他们告诉我第一步我应该创建一个新的模型，然后再创建轴线?

就这样我做一步问一步，问一步再做一步渐渐地我就对这款软件慢慢的了解了起来，近一个月时间我基本做好了第一个简单的厂房模型。我也终于明白了他们一开始为什么在我完全不懂得时候还坚持让我动手去做了。事实证明，这真的是学习的最快捷径（从这里我们也能看出一些中国式教育的缺陷）。之后我又用了近一个月做了一个稍微大一点的模型，因为我们分解室做模型的最终目的还是要出图，让车间的工人按我们出的图来生产加工材料。所以我们最后一步就是要出图。所有的事情都不能只看他的表面，我对这句话又有了一个深刻的理解，看上去一个很漂亮整齐的模型在我出图时却暴露出太多太多的问题。比如漏焊，多焊，切割不工整，构件的主零件未设好，编号不对等等，最悲剧的是第二个模型我竟然把两排20多根柱子焊在了一起，导致构件图竟然出不出来，哎，然后我又投入了“改革”的战斗中去了。

不知道什么原因，今年钢结构行业的情况不太好，公司又没接到什么大的单子，所以我们部门基本上都挺闲，于是我也没什么机会去真正的做一次模型，只能自己无聊的看看以前公司做过的模型案例。后来我想到闲着不如找点事做，于是我就利用闲暇时间学习钢结构预算，可是这边预算会的不多，不过还好，我们对面就是预算部，于是每次有不懂的地方我就会跑到他们那边去请教他们。预算很简单，要学的也不多，于是我很快又无聊了，每天没有领导安排工作也不知道干什么，还好这时候公司把围护下料的工作分到我们轻钢技术部，而且又因为缺人，并且一直在做围护工作的***不懂电脑，所以领导把我安排到他的下面，辅助他做钢结构围护工作。直到这时，我才感觉自己融入了这个公司，在为公司的发展壮大做出贡献，我感到我终于也是一个有用的人了。

其实钢结构围护工作也挺简单的，只是因为我以前没接触过，所以有很多地方不懂，我只能耐心的去请教***。***是一个很热心、和善、脾气很好的人，不管遇到什么事我从没见过他发脾气，而且他对待每一个人都很和善，我一有什么不懂的地方都会去请教他，他会很有耐心的为我解说，一直到我都弄明白了为止。我非常感谢他！

在接触到钢结构围护工作近五个月的时间里，我也接触到了公司各个部门的人才，我也向他们很多人请教过问题，特别是计划调度室的***经理。***经理是一个对钢结构了解很透彻的人，懂的也很多，在他和我们***的帮助下，我对以前的下料方式也做了一些改变，让工作变得简单而高效。比如用CAD的多线段命令绘制各种包边形状存在电脑，下次要用时只需调出来修改一下数据就可以重新使用。以前的下料单都是用手写手画，虽方便但既不工整也不规范。可用电脑做就比较麻烦了，因为有很多表格是要附图的，而用EXCEL是画不了图的，用CAD制表麻烦还不能计算，于是我就把它们结合起来，用EXCEL做表格部分，用CAD做制图作图部分，这样既快捷方便，又工整，而且还很做运算。而且我还把各种表格做出模板，以后下同类型的材料只要修改一些数据就行了。这就使工作变得更加简单有效了。还有我做了一份“工程下料的明细清单”用来记录该工程要下的围护材料，哪些已经下了，哪些还没有下，一目了然。

以前刚走出校门时，我不知道自己该去哪里，该干什么，当时的我真的什么都不会。可是经过了近一年的磨练和学习，我不但学到了知识，掌握了技术，而且我找到了人生的方向，我会沿着这条路不畏艰险，勇敢直前的走下去。

经过这段时间的学习，我学到了很多专业知识和技术，我对自己所做过的工作进行如下经验总结：

关于TEKLA模型

1. 刚接触TEKLA软件，做什么东西最好不要在3D立面中做而要在平面中做，便于更好更精准的定位，而且做好了之后多做几次剖面检查做的东西在X、Y、Z轴方面是否定位准确。

2. 在平面图中做任何东西最好先设置该平面为工作平面，这样做移动、复制便不会出现错误，当然有特殊要求的除外。

3. 创建构件要设置好零件，在其属性前缀中写入构件类型，这样便于出图时分类。

4. 构件上的零件一定要焊接在其所属的构件上，不能遗漏，单个零件不需要与其他零构件焊接。

5. 创建的模型，该打螺栓的一定要把螺栓显示出来，不要只用洞孔表示，容易搞混弄错。

6. 用节点建模时，在创建节点之前必须把本节点所需的连接件先创建好，再创建节点进行切割，否则节点无法被创建。

7. 柱脚加劲板在无要求情况下可以做任意合适高度，一般是200mm～300mm高。

8. 用节点做模型时，先要点创建节点图标，然后依次点击要用该节点与之连接的零构件，最后中键确定。

9. 当截面型材料库中没有想要的截面时，可以自定义截面型材，而自定义的方式有两种：一种是先画截面后定义，但这种截面型材除长度外其他数据皆不可变；另一种是直接在草图编辑器上自定义截面型材，这种截面型材所有参数均可调整，可以根据需要来选择自定义截面型材的方式。

10.出图之前要记得先给模型编号；

11.而且出图时不能什么模型都全部选中一次出完，小的模型可以这样做，大的模型一定要分开一部分一部分的来出，否则就容易使电脑被卡住，如果卡死机那你就悲剧了；

12.调图时要把零构件调到合适大小，但同一张图纸中零件的比例一定要大于等于构件的比例；

13.调图时构件的定位一般都是边缘、托板和洞口，标尺寸不需要所有的尺寸都显示出来，但一定要能让人看得清楚明白，也不要漏标尺寸；

14.调图的深度要调到合适大小，不能都为零，太小会导致零构件显示不全等。

关于钢结构围护：

1. 我们围护的第一步并不是彩卷包边板等各种围护材料，第一步我们要下的是基础上的预埋废钢扎；

2. 然后我们就要做各种材料的采购准备工作。比如：屋面板、墙面板、气楼和雨棚板，包边彩卷的计算，屋面和墙面保温棉的放样和计算，采光板、支架的计算等；

3. 包边件下料时，它的厚度、颜色、厂家都可以在蓝图上找到，因为这些一般都是由业主自己决定的；

4. 包边一般都只有零点几毫米厚，所以不宜做的过长，不适宜大量的堆放在一起，而我们公司的机械扎出的包边件最长能达到6米；

5. 一般包边下料时要注明用在什么位置，要标出对外的颜色面；

6. 当厂房里有钢结构墙面和土建的墙面相接时，也要做一道包边把他们包裹起来，

7. 当厂房过长时还要记得做一道或几道伸缩缝进行缓冲；

8. 公司常用的屋面板有三种角驰820型、角驰760型和900型，常用的墙面板也有三种840型、992型和900型，而900型的板不管用于屋面还是墙面一般都是做内板，除非业主有特殊要求；

9. 因为洞口和柱子的原因，用到的板材会有一些损耗容易造成浪费，但对于840型和900型的板材由于形状的特殊，切割下的的部分还可在其他需要的地方搭接上，这样可以减少浪费；

10. 公司常用的夹芯板有三种厚度50mm厚、75mm厚和100mm厚，50mm厚的一般用于做室内隔墙，75mm厚的一般用于做夹芯板推拉门，而100mm厚的一般用于做屋面板。夹芯板的板型一般有两种，1150型和950型；

11. 做夹芯板推拉门时如果洞口宽度为6米，那么我们实际要下的板的宽度一般在6.3米左右，高度可以和洞口高度一样；

12. 夹芯板推拉门的预埋角钢总长要比轻轨长一米，预埋的时候要间隔一米分布；

13. 采光板一般最长能达到13米，所以过长时应该打断处理，而且搭接时要注意：采光外板上面一块比下面一块要过相交处400mm长，而采光内板只需过相交处一个檩条宽度就行；

14. 算820型屋面板支架时，支架套数的数量一般不能超过建筑总面积的大小等。

对公司的建议：

通过近一年的接触，我发现公司有些制度还不完善，该到什么时候下什么单子很少有个书面形式的文件，大多都是由项目负责人口头上讲。我觉得这样很不正规，而且很容易出现失误。所以在此我建议公司最好设立一台大型的电脑主机，主要用来记录每个工程的信息。每个工程设一个大的专栏，大专拦下设许多小的专栏。应该包括：投标报价、合同书、预算书、电子版蓝图、工程进度计划表、深化钢结构模型、主钢次钢下料、围护系统（其中主钢次钢都要记录工程进度，哪些部分做了，哪些部分没做都要清楚记录，还要有具体的时间）车间生产加工、工地的安装进度都要详细记录，还有关于工程的变更等等。而且这台主机针对不同的人要设置不同的权限。比如技术部对于技术部文件的权限要达到最高，这样方便记录和更改，而其他人则只能读取，要不然谁都能随便更改那不是乱套了吗。

通过这段时间的学习和积累，我感觉自己不但学到了很多专业知识和技术，而且人也变成熟了很多，不再是一个刚出学校却啥也不懂得学生了，而是一个努力向上的企业工作人。当然，通过这段时间的实习我也发现了自己的很多不足之处，缺乏工作经验考虑问题不周到，大的方面还好，细节方面偶尔粗心大意等。这些都是我要努力改善的地方，我希望在未来的日子里我能和公司一起成长发展，一起走向更加美好的明天！

分解室***

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个人个人工作总结【篇13】

C2B反向定制

今年比较热、又比较特别的双十一预热营销方法应该是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在双十一之前先由消费者预付定金，在双十一当天到店铺付尾款即可。在这过程中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来说购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数是否增加，价格都不会再做调整。如果双十一当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。

案例：上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。

具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，A的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时，A的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。

而到双十一当天，买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款，定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买，会同时设定其它购买优惠，如前1000名下单的顾客，可以获50元的抵价券。)

特权券

特权券，其实跟商家们在双十一活动中发放的优惠券有异曲同工之处，都是可以抵现的。唯一不同的是，特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后，在双十一当天，若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时，则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。如果顾客双十一当天不使用此特权券，则购买特权券的钱不会返还给顾客。

案例：以上是某商家销售的30元的特权券。

具体玩法：该卖家规定其特权券的购买时间为20xx年11月1日至11月10日，发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元，当顾客在双十一当天购买商品满350元时，可以用此优惠券抵扣100元。因而在此卖家购买350元的商品时，实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者双十一当天购物金额不满350元，该特权券无法使用;当特权券逾期不用时，特权券作废，且购买特权券的30元也不会返还给消费者。

签到送优惠券

在众多送优惠券的方法中，以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到优惠券，即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮，领取优惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。

案例：上图为某商家的签到领取优惠券的界面。

具体玩法：顾客每天到店铺的相应位置点击签到领优惠券领20元优惠券，而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用。

双十一前的预热营销方法数不胜数，卖家们可以采取其中一种营销方式，也可以几种营销方式相结合使用，不过无论如何，卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案。

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销售人员个人工作总结13篇

文档编写是工作职责的重要组成部分，人们对范文的重要性有了更深的认识。范文不是照抄下来，是要学会怎么运用它，为了让大家更好地了解“销售人员个人工作总结”特意为大家整理了一篇文章，阅读本文后您可能会有一些新的认识！

销售人员个人工作总结【篇1】

自金秋人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足

首先，作为一名__年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善；

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中；

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成绩

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到2__年年末，我共销售出住宅28套，总销售268万元，占总销售套数的14.74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在2__年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

四、近半年的销售工作

作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

有价值的、有收获的。_月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

2__年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。

第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；

第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；

第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

销售人员个人工作总结【篇2】

加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

已经走到了末端了，在这一年之中，我们销售人员历经起起伏伏，经历了不少的挑战和磨难，但最终还是以一个不错的成绩收尾，这是一件很开心的事情，也代表着我们在这一年的工作中努力了、进步了，因此，我在这一年的结束之时也为自己的工作做一次总结，希望能够引导着自己走向一个更好的未来，步入一个更好的阶段。

销售工作是一件让人感到疲惫的工作，平时有很多打击我们的地方，但这些打击都不会让我堕落，反而让我崛起，让我知道，或许只有往前走去，才有可能克服这些我们现在无法克服的困难。一个人如果总是停在原地，又要怎么去提升自己呢？所以这一年，当我遇到了困难时，我就把它带上，一直往前走，不管走多远，我相信在这一段路上，我都能够渐渐解决它。这是时间的魅力，也是努力的重要性。

上半年的销售业绩不算很理想，加上一些原因的影响，整个市场的波动都是比较大的。我们每行每业的竞争力都非常的大，但是在这样的压力之中其实是有很多可以提升的空间的。比如上半年虽然遇到了一些危机，但正是在这样的危机当中就存在着很多的机会，这是要靠我们自己去争取的。下半年的经济在不断的回升，我们的销售工作也在进一步加强，随着公司几个大活动的展开，我们的业绩也蹭蹭蹭往上涨了。对于我来说，这也是一个个非常珍贵的机会，所以每一次我都把我的很合适，有了很明显的进步。

公司举办的那几次活动之中，我的销售业绩一般都是排在前三。这是我之前从未有过的业绩，我感到非常的开心，更是激励了我去创造更多好的成绩。其实说实话，这份销售工作的确很累，也真的让人很是崩溃，但其实慢慢的接触下去，会发现在这份工作中，每一天都是值得期待的，当我们把自己的工作做到了成熟的地步了，其实每一天都会有收获，不管是物质方面还是精神方面，都是有很大的收获的。

很感谢这一年来众多领导以及同事给予我的帮助和关心，感谢大家一路上的相伴。从事销售工作很少有在家里停留的机会，所以也很感谢我的家人对我的理解，在这份工作上，我一定会更加的努力，把销售业绩做得更好，创下更美丽的辉煌。

销售人员个人工作总结【篇3】

我在中国人寿一年多了，做了一些不起眼的成绩。我发他们不是为了博取同龄人的钦佩或同情，只是为了分享我的经验，促进我成绩的提高。

首先，我觉得如果你真的想长期做好保险，让自己挣钱，提高自己和家人的生活质量，就要有打持久战的决心和毅力！如果你没有这种决心和毅力，又想在别人拒绝的时候打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换一份更适合自己的工作吧！一开始保险公司拒保是常有的事，我也渐渐习惯了。现在，我是无敌的。哈哈，其实挫折多了，我会有经验，有方法，拒绝少了。此外，我们可以设身处地地为他人着想。有时我们去购物和买衣服。在我们决定去一家商店买东西之前，我们经常会去很多家商店。剩下的不都被我们拒绝了吗？我们几乎每天都在排斥别人，别人还活得好好的。别人排斥我们有什么大不了的？不要怕拒绝，每天保持相当数量的客户拜访，慢慢总会有成绩的。

在这里，我不得不提到，做任何事情的方法都很重要。如果感觉不对，就该换个思路，尝试其他方法了。比如我那些曾经拒绝我，现在也没有甩我的客户，经过多年的奋斗，大部分都和我成了非常好的朋友。多亏了他们的帮助，我被提升为公司的小主管。管人比挖客户难多了，也是一种学问。一开始很乱，要么客户信息丢失找不到，要么客户资源被离职的业务员抢走。简直要了我的命！现在不谈信息时代了吗？想了解一下有没有电话销售系统管理之类的软件。你能帮我吗？我没想到我真的是在网上挖的'。就像我当初做生意一样，我团队的业绩也在这里出现了转机。

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种沙里淘金。我们要大量快速的筛选我们的来访对象，大量的淘汰沙子，尽快的找到我们的金粒！一个人有了财力，有了参与保险的欲望，才能成为我们真正的客户。试想一下，如果一个家庭一年毛收入只有25000元，还有孩子，你怎么能指望他一年花近万元买保险？除非他疯了！所以我们在拜访客户的时候，不要把更多的时间和精力花在财力不足，收入仅够维持日常生计的客户身上！这就需要我们非常善于观察和分析，力争在最短的时间内确定对方是否有财力购买保险；或者说，对方有没有财力买什么保险，这种保险对他来说有没有意义。如果有，继续跟进。如果没有，赶紧放弃，改变目标。这是筛选工作。我的团队不像我过去那样做单调乏味的工作。我们会通过各种渠道购买大量的优质客户信息，批量导入电话销售系统。销售人员只需要戴上耳机，保持好心情，与客户沟通。现在的销量和销售额都是以前的几倍。我觉得有必要和大家分享一下原因，好的事情，我们也不隐瞒什么。为了我们伟大的保险事业，做点贡献也是应该的。嘿嘿！再见，各位！

再次，当然个人的专业素养也很重要。虽然现在电话销售系统方便了我们的工作，提高了我们的效率。但是勤奋仍然是我们的态度。那几天，我从早到晚的跑，在风雨中，一天跑十几个客户，被拒绝n次，我还是精力充沛。我去过那个地区，而且去了一次又一次。很多人都知道我是个保险小子。唉！时过境迁，当年的少年如今人到中年，责任重大。

虽然电话销售改变了我们保险业过去的销售模式。其实不能简单的说变了，而是优化了。但是，我们当年的热情和勤奋丝毫不能减少，即使人们的保险意识提高了。仅仅拜访客户一次是不够的，我们需要一次又一次的跟进，权衡他的需求。当然，方法对我们来说也很重要，这一点上面已经强调过了。不能整天追着客户买保险，会导致投诉。要想让自己的销售理念变得模糊，不找人做销售，就得像和客户谈恋爱一样，慢慢挖掘对方的需求。比如，时刻关心客户，让他想到你，你是保险销售人员。当他有需求的时候，第一时间找到你就够了。此外，先进的工作方法和工具也是必要的。

无论如何，我会以饱满的热情和积极的态度坚持保险工作，迎接美好的未来！

销售人员个人工作总结【篇4】

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下：

在此，我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。

其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。

其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

在xx，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。

两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，

一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。

二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

销售人员试用期工作总结四

我从9月1日开始在这家公司工作。从第一天开始，我就融入了公司的团队。时间过得真快。现在我已经不知不觉地在公司待了将近三个月了。

在公司的这段时间里，在领导和同事的细心呵护和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步。现就本人的工作汇报如下:

在我进入公司之前，在我离开大学之后，我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识。因此，我对工作充满了渴望，XX投资有限公司为我提供了踏入职场的勇气和平台。

进入公司后，我知道了如何去认识，了解和熟悉我在试用期所从事的行业，这是我的首要任务。目前我在公司的工作是协助x经理处理业务。事情小到复印、传真、与银行打交道、制作文件，大到融入业务、与业务单位沟通。

在工作过程中，我努力去了解业务，熟悉业务，努力掌握业务流程和细节。

我很高兴我能在相对较短的时间内适应公司的工作环境,也基本熟悉整个业务的工作流程,最重要的是接触和学习了很多业务知识,完成领导给的任务,准备好自己的本职工作,使我的工作能力,在人处世方面取得了很大的进步。

因此，我要特别感谢领导在我入职时给予的指导和帮助，以及他们对我工作中存在的及时的提醒和纠正。在刚进入职场的时候，工作中难免会有一些错误需要同事的批评和监督。

但是这些经历也让我在以后处理各种问题的时候更加成熟和全面的思考。现在和老员工相比，我在工作经验和能力上都还有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的问题，虚心请教同事，不断充实自己。

在短短的三个月的试用期里，我在工作和思想上都收获了很多。但与此同时，我也发现了很多不足:缺乏实践经验，使我经常在具体工作中表现不熟练。

经验方面还有改进的余地;需要不断学习提高自己的知识和专业能力，增强分析和解决实际问题的能力;同时，团队合作能力也需要进一步提高。

对于这些不足,我会在以后的日子虚心请教同事,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识,提高自己的工作能力,让专业素质和工作能力进一步提高。

20xx年又是充满激情的一年。在今后的工作中，我将努力提高自己的素质，克服自己的不足，并在以下几个方面做出努力:

1.“业精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要不断学习商业知识，通过多看、多学、多练来不断提高自己的商业技能，并用于指导和实践。

2.不断锻炼自己的勇气和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中逐渐克服急躁，对待每一项工作都积极、热情、细心，为公司做出更大的贡献。

3.寻找客户资源，以拓展公司利益为基础和重点，开展新工作。

最后，希望领导和同事能给我更多的支持，要求和建议，让我更快更好的完善自己，更好的适应工作。

销售人员个人工作总结【篇5】

时光荏苒，20xx年已经过去了，体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下，从零起步，不断增加体检专用设备，增加专职工作人员，不断强化服务意识，严格内部管理，目前共体检免费体检x千余人次，收费个人及团体体检x千余人次，合计收入x万元。主要工作体现在以下几方面：

1.精心组织，认真准备在院领导的亲自参与下，协调全院x个部门，完成了xx学院空、管委会全体职工、xx中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足，但是在逐渐摸索中不断进步，目前已经理顺了体检流程，调整了就餐地点和就餐方式，取得了体检客人的一致好评。

2.严格管理，强化技能不定期组织体检所需专业技能考核，灵活采用多种考核方式，在不耽误正常体检工作的前提下，对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训，提高服务技能。

3.提前上班，彰显人性为了给体检客人留出充足的时间，并且不至于因为体检耽搁早餐时间，在院领导同意之后，在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来，确实为体检客人带来了更大的方便，受到体检客人的一致称赞。

4.精诚协作，共谋发展在时间短，经验少，人员不足的前提下，与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作，在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕，正式上线运行。新系统的正式开通，标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是，尚存在一些问题，比如专职体检的检查医生没有配备，体检专用的部分设备仍未到位，相关科室团结精神仍需加强，面对问题态度不够积极，部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉，专职体检市场开发人员仍未到位，无法保证稳定的体检客源，体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等，都在逐步完善改进中。

全体体检中心工作人员愿以百倍的热情，全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。

销售人员个人工作总结【篇6】

首先作为一个销售人员我感到很荣幸。因为我觉得这份工作是富有很大的挑战性的。销售涉及到的内容很广，从事营销工作你会对任何商品都会有主见。找到切入点，成功率高。

今天是来到xx实训的第三天，以前总把销售想的太简单了，以为只要把产品买出去就行了，没什么的，谁都会！那时真的太天真了。可笑…经过三天的实训，我明白了。原来不是那么容易的，连企业的大门也进不去，那还推销什么产品。每天早上8点出去，晚上5点半回来，一家一家的跑上门；有的保安态度好点还可以，但是有些…哎！不说了，真的太受打击了。

回来我总结了，我总结出针对一块区域先应该进行地毯似的跑一遍（是有可能我们产品的公司）和需要我们产品的公司保安进行沟通，进行沟通时不要直接进入正题（先和他忽悠几下，分根烟什么的。）看看能不能让我们进去，如果进不去能从保安那得到一些信息也是好的。做好笔记，把公司的地址记下，回来上网查该公司的有关资料。

作为销售人员因具有的素质：文明礼貌；个人的形象；要具有吃苦耐劳的的精神（眼尖、嘴勤、腿快）要富有较强的学习；沟通；市场开拓和自我调节能力，在实践中要积累；运用和发挥。怎样把产品卖出去。首先应该做一个市场调查，对我们的竞争者进行分析。好的产品不是靠做出来的，而是靠卖出来了的。还记得刘总说过，永远不要走捷径；不要管闲事；不要在失望、痛苦的时候做决定。

营销工作获得的利益是无法定量的。但必须要懂得付出，态度决定一切。没有过不去的坎。

销售人员个人工作总结【篇7】

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为*个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

​保健品销售人员的工作总结一年度范文【3】

20__年，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展、观察和了解，这一年来，我又有了不同方面的提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此总结自己一年的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

今年我有幸接触到了名贵药材的提取物，这是在原来的工作中从未接触过的，对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。这一年，开阔了眼界，了解的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到，由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四、自身在工作上的优点及不足

因为自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。上班期间没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会看一些关于天麻，石斛的书籍;

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习;

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;

4.培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

新的一年，我会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己!

销售人员个人工作总结【篇8】

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20xx年销售情况

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额x万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

我们销售人员是在xx市-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的.证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、关注行业动态，把握市场信息。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

销售人员个人工作总结【篇9】

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

一、认真学习，努力提高。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售人员个人工作总结【篇10】

作为一名销售人员，我深知自己的工作需要不断努力和努力才能取得成功。在这段时间里，我经历了许多挑战和困难，但通过坚持不懈的努力和努力，我取得了一些令人满意的成绩。现在，我想对过去一段时间所做的工作进行总结，以便进一步改进和提高我的工作表现。

我意识到作为一名销售人员，要取得成功不仅需要拥有出色的销售技巧，更需要具备良好的沟通能力和人际关系。在过去的工作中，我积极主动地与客户沟通交流，倾听他们的需求和意见，从而更好地为他们提供解决方案。我也通过不断学习和提升自己的专业知识，提高了对产品的了解和销售技巧，从而更加有信心和能力去推销产品。

我意识到团队合作的重要性。在工作中，我常常需要和同事们一起合作，共同完成销售任务。通过与团队成员的互相合作和支持，我们能够更好地完成工作，取得更好的业绩。我尊重团队成员的意见和建议，也乐于分享自己的观点和经验，以便更好地激发团队的创造力和潜力。

我意识到要取得成功，需要具备很强的责任感和执行力。在过去的工作中，我始终保持着高度的责任感，认真严谨地完成每一项任务，从不轻易放弃。我也善于制定计划和目标，严格执行，从而提高了工作效率和执行力，取得了一些可喜的成绩。

我意识到要不断学习和提高自己的素质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在过去的工作中，我通过自主学习和培训，提高了自己的专业知识和技能，不断挑战自己，追求卓越。我也善于总结和反思自己的工作经验，吸取教训，及时调整和改进自己的工作方法，以便更好地适应市场变化和客户需求。

作为一名销售人员，我深知自己的工作需要不断努力和努力才能取得成功。在过去的工作中，我通过努力学习和实践，克服了许多困难和挑战，取得了一些令人满意的成绩。我也意识到要取得成功，需要具备良好的沟通能力和人际关系，团队合作意识，责任感和执行力，以及不断学习和提高自己的素质。希望在今后的工作中，我能够继续努力，不断提高自己的工作水平，取得更好的业绩。

销售人员个人工作总结【篇11】

进公司快半年啦，在这半年的工作中，我边看边学边练，学会了如何跟客户沟通，如何如何去了解客户的需要，在老员工的带领下，让我了解到一个崭新、健全、完善x翔宇文化传播有限公司。公司根据公司运作需要将企业内部所有资源整合在一起，对采购、策划、库存、销售、运输、财务以及人力资源进行了规范的管理。从而达到最佳人力资源组合。以便达到公司高速稳定运作环境。

在这几个月的工作中，就跟据我个人的看法，我发现了以下部分问题：

1：门市是一个对外的窗口。

客户对公司的满意程度直接关系到公司的以后的发展，这个不仅仅要靠我们积极热情的去接待客户，给客户提供一个安静、祥和的购书环境。还要靠门市必须得是一个健全书目，不能发生缺货的情况，在这里我想举个平时我碰到的例子，来完善我想表达的内容。早上门市从大仓调货，然后我们就开始忙着把新到的货清点、安排货物上架。等到我们清点完、完全把书上架的时候，一个签单的客户来到门市，就看到我们新上得书，然后就然后我们就又开始清点、打包。他把我们早上上得货部分给全部要完，我们就有得从大仓调货来门市，然后还有再清点上架。这样等于在浪费劳动力。并且其他客户来门市的时候，就看不到我们上架的新货，也就是浪费了销售渠道。所以我建议如果客户不是特别急着要提货，就尽量不要把门市的货物给提空。从大仓调货过来，第二天再给客户，这样就不会浪费其他的销售路径，以便给公司带来更好的前景。

2：门市是一个对外销售的平台。

尽管我们公司的销售基本上全部靠各大卖场、各个书店，但是门市销售也作为一个不可小视的力量。部分签单客户来到档口，把我们的部分书籍部分全部开单出库，而一些零售客户来了，我们门市就没有足够的库存提供给零售客户。零售客户不像签单客户，他们来的也快，走得也快，能不能抓住零售客户也就一两分钟的事情，提供足够的选择机会是前提，保证书种类的齐全是必须的。如果零售客户来到门市，问到这个也是缺货，那个也是缺货，那他们肯定会产生反感，这样对零售客户的回头率也会产生很大的影响。所以必须得保证门市的货源充足并且齐全。

3：门市是一个独立销售部门。

门市既然已经是公司独立的一个部门，有自己的销售任务，那么其他销售部门就不能拉取门市现金批发的客户，不能窃取，打听门市现金批发的客户，不管这个客户是划分到那个区域里面的。打个比方：x的新客户来到门市，是门市负责接待，负责销售的，这个x客户的资料就归门市所有，其他销售部门不能以是x区域经理的名义给新客户取得联系，更不能接收新x客户的任何订单。如果像上面的情况，x新客户来到门市，所有的资料都归x区域经理的，那我们门市所开的现金批发单全部放在零售上面，这对于门市完成任务却是是一个很大的压力。如果有必要，该区域经理必须协助门市，出差到该书店，把书店的面积、上货的情况、以及周边有哪些学校等基本情况反映到门市，以便门市为以后顺利的开展工作做下铺垫。

作为门市的发货员，我有义务并且有责任把客户的书送到指定的位置，在日常发货闲暇时候，我也负责接待一下零售的客户，发现他们所想要的书，我们这里基本上没有一个系统能够给他们该去哪里找，如果我们的服务升级，能够给零售客户一个最简单的路径，让零售能够快速的找到他们自己想要的书，这样会提升客户再回头找我们的机会，而后在我们给他们推销我们自己书的时候，做成订单的机会会更大。

随着网络时代的来临，家庭电脑的普及，网络购书的几率会越来越多。我感觉公司应该有成立一个专门负责网络销售的部门，网络现在在我们每个人的身边，它的作用会越来越大。现在有一个缺点就是网络销售还没有规范起来，随着网络时代在我们身边的发展，网络销售会越来越规范。现在是网络销售起步的时代，我感觉公司在这一块上不应该起步比别人慢，俗话说：一步慢，步步慢。现在网络销售图书这一块还没有明显的效益，但是网络销售在未来肯定会成为一个主流。

以上仅仅是我个人的想法，如果能够给公司带来新的前景，那我深感欣慰。

销售人员个人工作总结【篇12】

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

销售人员个人工作总结【篇13】

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：

一20xx年销售情况

我是xx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场培育新市场发展市场客户挖掘潜在市场，利用我公司的xx带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着xx产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集分析整理，将其制度化规范化经常化。我销售部门通过市场调查业务洽谈计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了xx的销售目标，年底完成了全年累计销售总额xx，产销率xx%，货款回收率xx%。年度工作任务完成xx%，主要业绩完成xx%。

二个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

三工作建议及努力方向

回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为xx公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性主动性创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解xx的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。

2销售报表的资料汇编：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况；

3对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区行业受众的不同进行分析；

4公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；

5与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦。

6协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；

②经常同业务员勤沟通勤交流，分析市场情况存在问题及应对方案，以求共同提高；

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持；

（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时资料汇编；

（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。

（四）销售报表的精确度，仔细审核；

（五）借物还货的及时处理；

（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的.与客户沟通；

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1新产品开发速度太慢。

2仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4发货及派车问题。

5财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

6各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

半年个人工作总结13篇

时光荏苒，上阶段的工作就这样完成了，也需要归纳上阶段的工作，工作总结是对自己之前阶段性工作的总结，是一种自我的归纳。那么写总结还需要考虑什么呢？相信你应该喜欢小编整理的半年个人工作总结13篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

半年个人工作总结【篇1】

4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。

5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建创建”创建要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。 为确保我市全国文明城复检顺利通过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

1、转运站9座，其中六号、税务庄装运站压缩设备老化需更新。另7座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等维修。

2、旱厕需翻建5座，大中小修40座;水厕需进行上下水改造、土建维修。

一是街道清扫保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候，路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟;主要路段实行12小时清扫保洁，其它街道的清扫保洁时间也达到10个小时，日常管理做到无间断、无空隙、无死角，街道卫生始终保持“五无四净”标准，即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物，路面干净、行道树穴干净、路牙边角干净、收水口畅通干净、果皮箱整洁干净。路面见本色，清扫保洁率为100%.

二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、定点、定人，白天垃圾积存时间不超过2个小时;生活垃圾清运做到日产日清、车走地净，无滞留垃圾，切实落实“车走地净”制度。重大节日和活动期间，增加巡回清运车次，及时清运箱内垃圾。车辆要求整洁，杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象，司机应按指定地点倾倒，无乱倒、乱卸现象，清运率达100%。

三是公厕和中转站管理“标准化”。公厕和中转站实行专人管理，全天开放;公厕和中转站管理人员按照有关标准，每天对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒，公厕内部卫生始终保持“四无四净”标准，即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆，地面洁净、墙壁洁净、便池蹲坑洁净、厕所周围洁净;中转站垃圾做到不积不存、清运及时，卫生达到“三无三净”标准。即无撒落垃圾、无堆积杂物，无积留污水，门窗净、地面净、墙壁净。

按照文明城创建指标要求，把卫生综合治理列入清运工作日程，确定每周四下午为卫生综合整治日，针对城区主次干道、大街小巷、城区出入口等地居民乱扔乱倒的垃圾进行治理，并指派专人每日进行巡查，并建立台账，保证卫生治理取得成效。

四、加强考核管理制度。按照“谁牵头谁负责，谁主管谁负责、谁丢分谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。定人、定责、定进度、定时限，实行目标管理。

严格按照测评标准，成立全天巡检小组，定期和不定期的进行全方位检查，各责任部门互查，对工作负责到位达标的队及个人及时予以表彰;对工作力度不大，任务落实差，进展滞后的队或个人给与通报批评，严肃追究责任。严格地把城市卫生管理工作推向精细化、经常化、制度化、规范化。

半年个人工作总结【篇2】

本年度下半年工作已经结束，在人事局工作一年多中已逐渐适应了解其中的工作，人事部的工作在领导正确领导下，坚持“以实践为主，工作中不断加强学习”的重要思想，边学习，边工作，在部门工作中不断创新，现就自己相关的工作总结如下：

医疗社保工作

1、对单位所涉及所有单位的医疗保险配合领导努力完成年度任务，分批次出文完成医疗保险费用的征缴工作，截止本年十月底完成所有参保单位的医疗保险费用征缴工作。完成了管委会新进人员医疗保险参保工作，个人参保资料的准备工作。协助领导完成了区内各企业的医疗个人返还工作和管委会参保人员的医疗返还工作，并督促各企业把返还个人的签认表交回人保局。逐步了解医疗个人报销单据的审核内容，及报销所需要个人资料。

2、养老保险工作

到榆林市养老办办理转移工作，对本年度参保单位的养老信息表完善，加强与各单位的交流与沟通，预审各单位的养老保险申报表，并对李永明和白廷玉的退休工作逐步办理，对机关新进人员的养老参保工作展开。

机关及部门学习

下半年度除了参加机关组织的周五学习，部门学习工作比较少，只有劳动培训外出，在接下来的工作将制定与工会的外出培训计划，到九月下旬组织部门和工会外出培训，于八月制定出培训方案，配合市直部门搞好单位领导的.网络学习及读书学习活动，并把领导的学习成果资料报送市委组织部，了解市委对领导干部的学习要求，把学习任务落到实处。

工资绩效

不断学习事业单位工资套改方案及套改方法，熟悉县级部门事业单位的绩效工资标准和市直部门的工资绩效标准，结合市、县绩效工资标准制定20xx年度开发区直属事业单位的工资绩效标准。

工作中的不足和下一步规划

本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。总体来说下半年度工作中学到的知识还不少，但是存在的问题也很突出， 工作较为盲目，没有具体的执行步骤和计划，拖延工作的习惯也存在，与外界的交流合作还欠佳，需进一步加强，学习任务完成不够，几乎是没有学习，没有严格按照学习制度的条款执行，自觉程度不够，读书只有一本，读书笔记也只有两三页。对机关学习的任务了解不透彻，只有领导分配后才开始实施，主动性和积极性不够，对整体学习没有具体规划，在下班年里要拿出具体的学习规划和方案，对领导学习负责配合市直部门搞好单位领导的网络学习和生活学习

针对上述问题，我将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照新的思路开展工作。以上为我对明年工作的总结和对明年工作的展望，相信新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。

半年个人工作总结【篇3】

坚持执行《局党组工作制度》和党建工作“一把手”负责制，局党组把党建工作摆在突出位置，逐级明确责任，强化工作措施，切实加强领导和指导，主要领导亲自抓，一级抓一级，层层抓落实，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。把机关党建工作与业务工作同部署、同考核。结合工作实际，找准机关党建工作着力点，有针对性地采取措施，全面推进思想、组织、作风和制度建设。坚持与时俱进，开拓创新，研究新情况，解决新问题，拓展工作领域，改进工作方法。党建工作活力不断增强，保证了组织坚强有力、党员作用突出、工作得到促进。年初，召开了局直属系统党建工作会议，安排部署工作任务，要求机关党建工作要在“新”字上求突破，在“深”字上下功夫，在“突”字上见成效，把握重点，创造性地开展工作，不断提升机关党建工作水平。今年上半年，局党组2次听取机关党建工作汇报，党总支召开3次会议，研究决定党建工作重要问题，确保了各项工作顺利开展。按照局党组成员的工作分工，建立了党建工作联系点，进行具体指导，推动工作的深入开展。

半年个人工作总结【篇4】

今年，在县委、县政府的正确领导下，在省、市林业主管部门的大力支持下，我局坚持以"生态立县、产业XX县"为发展路径，以现代林业建设重点县为抓手，大力实施"221工程"，推动林业产业跨越发展，上半年实现林业总产值 41404万元，其中：第一产业28620万元，第二产业5840万元，第三产业6944万元，农民人均林业收入552。41元。现将2014年上半年林业产业及科技和生态旅游工作总结如下：

一、林业产业稳步发展

以现代林业重点县建设为核心，全力推进林业产业加快发展。一是加强基地建设。紧密结合"221工程"建设和现代林业产业基地建设项目、新增退耕还林后续产业项目、农业综合开发油橄榄基地示范项目等项目建设，全力推进油橄榄、银杏基地建设，扩大规模、强化管理、提高品质、增加效益。重点抓好中华橄榄园、新太—沙坝—新宁银杏产业带和油橄榄、银杏采穗圃建设。完成造林面积 0。85万亩（其中新建银杏产业基地0。35万亩，新建油橄榄基地0。1万亩，低产低效林改造0。4万亩），为任务数的34%。二是培育龙头企业。重点扶持四川天源油橄榄、四川银杏实业、渝州农林等林产业重点龙头企业，进一步抓好中国油橄榄商贸中心和XX市颐年银杏生物科技有公司银杏产品加工厂建设。四川天源油橄榄有限公司橄榄油检测中心的成立，为橄榄油生产检测提供了技术保障；"中国橄榄油之乡"花落开江，提升了我县的油橄榄知名度，以此为契机县委县政府又提出创建油橄榄省级地理标志产品保护示范区，并制定了《XX县油橄榄创建省级地理标志产品保护示范区实施方案》。

二、林业科技服务

深入开展为充分发挥林业科技在推动我县林业产业发展和生态文明建设中的支撑、服务作用，我局加强了林业科技服务活动，取得了较好的成效。一是我局组织了 20多名林业科技工作人员，参加了"三下乡"大型科普逢场宣传活动。共制作科普展板、挂图近20个，发放银杏油橄榄丰产栽培管理、森林病虫害防治和森林防火资料等相关资料3000多份，接待咨询群众800多人次。二是组织林业工程技术人员，在银杏、油橄榄示范基地举办专题技术培训会，共举办技术培训讲座 30余次，林业技术员受训面达100%，林业种植大业主受训面达80% 。三是积极开展林业部门人才情系田园服务行动，共组织本系统硕博人才、专家、专业技术人员和乡村"土专家""、"田秀才"20人，选择了11户种植银杏、油橄榄面积超过100亩的专业大户，蹲点开展苗木培育、苗木栽植（品种配置）、土壤管理（土壤改良、中耕除草）、水肥管理（施肥、排灌）、树体管理（整形修剪和防病治虫）、低产林改造、林下种养殖等技术大服务活动。

三、生态旅游快速发展

我县突出"生态观光、休闲度假"品牌战略。依托金山寺森林公园、峨城山森林公园大力发展的森林旅游观光业。走一条林业产业与生态旅游相结合的发展道路。一是积极探索，加快形成"林业产业、生态旅游业双赢"发展模式。坚持林业产业、生态旅游业齐头并进，着力打造生态旅游橄榄园、生态旅游银杏园，最大限度的发掘两棵树的潜在价值。二是完善设施，全面提升生态旅游档次。对峨城山、金山寺、明月湖和宝石湖等景区的基础设施进一步完善。

在区委区政府的坚强领导下，区农发局紧紧围绕市委“五大兴市战略”和区委“五区”发展战略，坚持“以工促农、以贸带农、以旅助农”的思路，积极探索产业发展和新村建设互动相融的社会主义新农村建设之路，都市现代农业发展取得了较好成效。预计全区农业增加值13。28亿元，比上年同期增长2。5%，农民人均现金收入12045元，比上年同期增长13。5%。

一、2013年工作总结

（一）狠抓产业发展，巩固农村经济发展基础。

一是生产能力建设进一步提高。建设万亩优质粮油高产示范片3个、万亩特色产业示范片3个、粮经复合型标准化高效生产示范基地2个、粮经作物种子（种苗）生产示范基地2个。预计全年粮食总产量12万吨，油菜总产量1。07万吨，蔬菜总产量19。92万吨（含食用菌），肉类总产量2。22万吨，禽蛋产量0。6万吨。二是农业项目建设有力推进。引进总投资过亿元的万山有机蔬菜等重大农业产业化项目5个，51个农业产业化项目预计完成投资12。5亿元，完成目标任务的106。8%。完成固定资产投资4。98亿元，完成目标任务的166%。三是产业联动发展取得进步。积极构建“3+10”产业发展模式，即以弥牟现代粮食物流加工产业园区、城厢特色食用菌园区、清泉现代农业港三大加工园区为载体，围绕十个现代农业科技园区，狠抓农副产品精深加工业，促进产业链条提档升级，全区农产品精深加工率达42%。成功举办樱花节、杏花节等乡村旅游节会，大力发展休闲观光农业。预计实现旅游收入达3。01亿元。组织宜家食品等省、市龙头企业参加第十四届西博会、农博会等节会活动，提高了“青白江造”优质农产品的市场竞争力和占有率。四是新农村建设全面推进。新建成24个新村聚居点，安置农户2万余户、5万余人，聚居点累计达102个，聚居度达50%。成功打造19个新农村综合体，其中福洪先锋和祥福东方为示范性新农村综合体。

（二）深化机制体制，释放现代农业发展活力。

一是集约规模化经营水平有所提高。进一步深化农村产权制度改革，积极推进土地集约化、规模化经营。全区农用地流转面积累计达 19。26万亩，占全区农用地总面积的46。95 %，其中耕地流转面积累计达17。9万亩，占全区耕地总面积的62%。二是新型经营主体培育成效明显。全区新增农民专业合作经济组织10家，累计达142家，清泉明妍果蔬、鑫锋农副产品、姚渡生猪养殖等3家专业合作社获得了国家级农民专业合作社示范社称号；新培育农业产业化龙头企业 5家，累计达66家，其中省级龙头企业1家，市级龙头企业20家。三是农村社会管理水平有所提高。加强对全区11个村社代理会计核算中心的管理和指导，搭建农村集体“三资”信息化管理运用平台，确保管好用好农村集体资产，我区农村集体“三资”监管平台工作顺利通过市级检查验收。四是积极开展农机提灌站确权颁证试点工作。作为全市农村机电提灌站经营管理体制改革的两个试点区县之一，在全面调查摸底的基础上将我区祥福镇、福洪乡两个乡镇纳入先行先试范畴，试点乡镇涉及到的31座提灌站均颁发了产权证书，为全市推开农机提灌站确权颁证工作积累了宝贵的经验。

（三）强化执法监管，净化现代农业发展环境。

一是进一步加大农（林）业执法监管力度。启动“农产品质量安全监管规范化建设县”工作，全年开展各项农业专项执法检查12次、日常检查288次，立案查处违规经营农资案件12件。开展动物卫生监督检查212次，动物防疫免疫率均达100%、犬只免疫率达98。5%。抽检水果蔬菜食用菌奶类5460个批次，合格率达99。5%。二是生态文明建设有序推进。新建福洪先锋等绿色家园3个，完成义务植树78万株。巩固1万亩退耕还林、3。07万亩龙泉山脉生态植被恢复造林成果，有效管护天然林资源，全年无较大森林火灾发生。新建畜禽养殖场大中型沼气池3000立方米，户用沼气池90口，争取并建成省级新村联户沼气工程建设项目1个。积极开展秸秆禁烧和综合利用，印发各类宣传资料20万份，在全市率先制定并实施秸秆利用奖补政策，禁烧期间实现“无黑斑、无火点、无烟雾”三无目标，全年秸秆综合利用率达97%。三是进一步强化“三品”认证工作。全区有机农产品基地面积达0。87万亩，主要农产品中有机、绿色及无公害产品种植面积的比重达74。5%。新增“三品一标”认证6个，累计达126个。

（四）坚持惠民利民，切实践行党的群众路线。

一是加大涉农资金争取力度。全年向上争取各类专项资金5591。67万元，其中粮食直补、农机购置补贴等各项惠农政策资金3118。31万元，农业项目建设性资金2473。36万元。二是积极开展农业科技服务。开展以粮经产业双创双建、基层农技推广体系项目、测土配方施肥项目等为重点的农业科技服务活动16次，与区电视台联合制作对农专题节目40余期，完成农民实用技术培训6。53万人次、阳光工程培训300人、产业培训40场，培养职业经理人120人，发放培训资料8。05万份。三是稳步推进移民工作。按时足额发放移民后期扶持金67。54万元、养老保障金27。2万元、养老保障人员死亡余额继承金2。17万元，发放困难救助资金5。2万元。四是深入推进扶贫开发。全年扶持农村扶贫对象改善生产生活条件1994人，开展“插花”贫困帮扶户159户。预计相对贫困村农民人均增收1208元，达到8053元，同比增长17。65%。

（五）着力固本强基，全面提高服务三农水平。

以“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动为载体，大力开展党组织、党员“双报到”、“挂、包、帮”活动，实施“双五百”工程，持续推进基层农技推广体系建设，有效地推动了机关干部直接联系服务群众工作；继续开展“法制大讲堂。会前说法”活动，党员干部学法、懂法、用法水平进一步提高；坚决落实规定及省、市、区相关文件精神，切实转变工作作风，不断提高服务“三农”水平。

2014年，在市林业局的亲切关怀下，县林业局的正确领导下，森林资源管理股外塑形象，内强素质，更新思想观念、改进工作作风、创新管理方法、规范执法行为，确保了全县森林资源安全。

一、资源管理工作完成情况

（一）林木采伐情况截止2014年6月17日，全县办理采伐许可证81个，办理零星商品材561。8626立方米，办理白夹竹采伐311吨。全县未发生超计划审批、越权审批和违规发证现象，同时，坚决杜绝了非法采伐、运输的行为，为促进森林资源合理利用、促进林业可持续发展，提供了强有力的保障。

（二）木材运输情况在木材运输管理上，我县坚决推行木材凭证运输制度，不给违章运输者以可乘之机。2014年上半年，全县共审核办理木材运输证101件。

（三）林业违法案件处理情况截止2014年6月，全县共查处各类林业行政案件38件，查处率100%。其中：滥伐林木25起；非法占用林地2起，无证运输3起，非法收购2起，森林火案6起，处理违法人员45人，处罚款20。66万元。

（四）行政权力公开运行平台建立情况经过为期一年多的行政权力清理，林业局共有132项行政权力，其中，行政处罚80项、行政许可17项、行政强制8 项、行政征收3项、行政确认3项、行政给付6项、行政裁决1项、其他行政权力14项。除行政许可外其他所有的行政权力的基础信息及已经录入运行平台。XX县林业局行政权力公开运行平台已经正式启用。截止2014年6月，已将上半年产生的行政案件录入了正式运行平台。

二、森林源管理工作存在的主要问题

1、执法人员数量有限，林地资源数量大，人员精力有限，导致管理上存在不到位、存在死角等问题。

2、林权历史遗留问题太多，由于种种原因，一些问题始终难以得到妥善解决。

半年个人工作总结【篇5】

结合上半年的工作情况以及存在的问题，为了保证全年计划任务顺利实现，我们将做好以下几方面的工作：

1、加快业务发展节奏，确保全年业务指标提前达标。

2、继续以成功创富为出发点，通过采取不同的措施，帮助销售人员实现成功创富目标。

一方面，要在不同的时间段内制定销售人员的创富目标，并进行目标达成的追踪；另一方面，我们要加大销售人员业绩预警，严格执行连续60天未出单暂扣续期佣金、连续90未出单坚决扣发续期佣金的制度，通过开展单位内部的携手帮扶和分公司、县公司两级的强势追踪，提高长期不出单人员的举绩率，盘活低绩效人力，稳定销售队伍。提升出单率和件均保费。

按照省公司“携手创富”业务发展目标的要求，结合前半年我市城区和农村营销员实际达成创富目标的情况，确定我市三季度城区创富目标为xx年期保费1万元；农村创富目标为xx年期保费8千元；四季度城区创富目标xx年期保费1万元；农村创富目标为xx年期保费7千元。分公司通过不定期的下发创富目标的达成情况追踪表来督促人人达标。始终坚持在创富的道路上不落下一个营销服务部，每个营销服务部不落下任何一个营销员。

4、抓举绩、促达标。从七月份开始，我们在后半年将以销售人员举绩率和万元创富达标率作为工作和追踪的出发点，确保盘活低绩效人力，使更多的销售人员达到创富目标。通过举绩率和达标率两项指标的带动，促进个险期交业务的稳步增长。

通过严格标准化营销团队的考核，加强常态化的增员；同时，结合“百天百人万人万元”增员活动的开展，计划在年底实现有效增员500人，使全市销售队伍规模达到xx00人以上。在农村营销服务部队伍建设方面，按照规定，在七月份将对农村营销服务部实有人力进行考核，对于人力考核达不到相应标准的`农村网点最低人力指标要求的营销服务部，分公司将降低其现有级别。后半年，我们计划每个月举办一期新人岗前培训班，满足新进人力对保险销售基础知识掌握的需要。

计划7月份进行全市系统见习组训的考核；8中旬组织一次组训人员基本功大赛；进一步加强组训月例会制度，通过召开月例会，将公司的最新工作意图和要求进行传达，同时，起到工作经验交流的目的，提高组训工作的素材，增强组训工作的方法。

（三）强势管理、强化主管自主管理经营团队的意识和能力。

1、继续坚持每月对团队人力及amis系统考核业绩进行预警通报制度，每季度末严格按照考核结果执行，该晋级的晋级、该降级的降级。

2、利用好省公司个险销售团队“异动管理办法”，对综合素质差的主管，对不履行团队管理职责、缺乏对团队责任感的主管坚决进行异动处理，彻底改变过去主管队伍职责不明确、管理不到位、责任心不强的局面。

3、继续加强对团队出勤率、举绩率、达标率和增员率的考核力度。按照年初确定的各单位团队月出勤率要达到80%以上、团队月举绩率要达到50%以上、创富达标率要达到60%以上、增员率要达到15%以上的考核要求。三季度我们营销团队的工作重心就是提高各个营销团队的举绩率和万元创富达标率。对此，我们提出的要求是三季度营销团队的举绩率不得低于80%，团队万元创富达标率不低于60%。对按时达标的我们予以一定的奖励，对到期达不到最低考核要求的将予以处罚。通过全员上下的努力，力争三季度我市举绩率和达标率有一个明显的提升。然后，在四季度11月底前巩固成果，为来年开门红积蓄力量。

（四）加强营销员资格考试辅导，提高营销员持证率。

后半年每个月计划组织召开2次代资考，并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。各单位主管个险副经理和组训人员是代资考试的直接责任人，具体负责前期的辅导和组织工作。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试时间。年终考核对持证率达不到80%要求的单位，追究主管个险副经理和组训责任，确保年底持证率上一个新台阶。

继续以《中国人寿保险股份有限公司延安分公司20xx—20xx年农村营销服务部建设三年规划》和《中国人寿延安分公司农村营销服务部管理办法（修订）》等做为工作的出发点开展工作，努力实现农村营销服务部的“两实一大”。

2、积极做好农村小额保险试点产品的销售工作，通过小额保险的销售东风，有效打开农村市场，建立公司在广大农村和农民心中的良好形象，为后期农村业务的拓展打好基础。

3、严格执行每个季度期交保费规模达不到2万元的营销服务部，停发网点负责人的责任津贴制度。

4、根据当前农村营销服务部建设的实际，7月底，组织对现有农村营销服务部负责人进行培训，满足农村网点业务发展和管理的需要。

1、严格amis系统考核管理，严格新人的入司程序管理和离司程序管理。严格按照系统考核结果进行升降级处理。

2、继续做好携手创富工作。每旬做好对基层公司低业绩人员的通报和考核，盘活低绩效人员，确保系统有效人力的提升。

3、继续加强对销售人员依法合规经营和诚信教育，提高销售人员的职业道德，切实防范经营风险。

4、按照全年工作计划，做好个险销售部内部日常事务性工作。

半年个人工作总结【篇6】

根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。

20xx年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。20xx年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。

为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。

20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在20xx年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。

提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。

在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。

三、小结

工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。

服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。

半年个人工作总结【篇7】

一、在物流配送方面：

首先我积极配合其它部门，做好了协调工作，合理分工，责任到人，经常督促我部门的员工，如何提供优质周到的服务，大家齐心协力。无论是遇到刮风下雨，还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的，克服重重困难，能及时、准确无误的把货物送到客户的家中，充分地发挥了后备军的作用，在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通，客户的满意，就是对我们工作的最大回馈。

二、在仓库货物收发管理上：

我经常提醒库管人员对购进的产品，合理利用库房，按产品不同类型分别堆放，严格把关，堆放整齐、一目了然，严格要求上、下货轻拿轻放，爱惜商品，避免仓库产生不良品。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存，真正做到了账、物相符，无任何差错，确保了物流管理体系的正常运行。

三、在安全管理上：

我们物流部门的人员各负其责，各尽所能。仓库库管员经常仔细查看，发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中，我时刻提醒他们把安全第一放在首位，增强了他们的安全意识，实现了上半年来安全无隐患，把公司的损失降到了最低点，顺利地完成了公司领导下达的各项任务。

回顾上半年来所取得一点成绩，展望未来，我们物流部门的全体员工满怀信心，迎接新的挑战，在今后的工作中我们将不断的总结，不断的思索，更加地完善自己，努力使自己的工作达到更高的要求，为公司的生存与发展做出自己应有的贡献，我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。

半年个人工作总结【篇8】

在监理部的半年光阴里，无论是从监督、反省各施工单位的施工材料，还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。作为监理材料员我的首要工作总结如下：

配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果，材料就是在工程建设历程中形成各种情势的信息记载，只有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。

负责监理材料的治理工作，并对监理材料进行收集、收拾和归档。监理材料是工程建设历程中，监理进行监控的真实记载，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度，是衡量、评定监理工作的首要根据。

遵守合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。编制会议记载、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据，因此做好这项工作很首要，也很要害。遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了，才干顺利的移交档案馆，监理工作也就顺利完成。

对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈，往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。对于监督、治理施工单位做好工程材料，使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处，其中施工单位不器重工程材料编制，工程材料没有应用工程材料做材料，使材料无法统一治理。监理月报的编制不完整，施工单位在起头还能及时配合监理做好月报，待工程接近尾期时就起头拖延，使监理月报无法及时收集、编制，编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

做到一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的，不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理，而我虽然从着手材料治理已有四年之久，虽对各个不同阶层材料治理有必然经验。但是做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头，我将全力认真做好每一项材料治理工作。

在接手监理材料以来，目前公司没有治理材料员的指示，短缺一个正规的材料室，很多材料无处堆放，使不少材料丧失。工程材料形成和治理需要一个很长的历程，而且治理材料的人员也替换频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。新的半年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理材料方面上，均有了不同程度的熟识和进步。

施工单位进场后，我们首先对施工单位的企业资质以及营业范围入手开始进行审查，同时重点审查其管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质，对其上岗执业资格予以确认;对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。

工程监理过程中,我专业监理工程师要求土建、钢结构、水、电各专业施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样，并送法定检测单位检测。对外观检验及质量保证资料均符合要求的材料方允许在工程上使用。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在‘以次充好，偷梁换柱’的现象发生。

在控制承包单位的施工方法和技术措施方面，我们采取预控措施。在承包单位准备施工工程项目前，我们要求承包单必须提前上报经其上级主管部门业已审批的施工组织设计或施工技术措施;并经我专业监理工程师、总监理工程师审查批准后，方允许施工单位依据其编制的施工组织设计或施工技术措施组织施工。对其提交的施工组织设计或施工技术措施，我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性，并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见;对其内容中存在的编制错误或与设计文件、规范相违背的地方给予指正，要求其在修改后重新报审。

在监理过程中，我们现场对施工单位各项技术措施及质量保证措施的落实情况进行监督检查。

进入现场的施工机械设备，我们除了对其书面保证资料进行核查外，而且在现场对其运转时的工作能力进行检查，以保证机械设备满足现场的施工要求;同时核对施工单位是否将投标文件中承诺的拟采用设备进场使用。监理过程中，我们对其采用的机械设备的实用性给予监控。

在环境控制方面，我们针对工程特点及其周边环境的特点，充分考虑施工中可能发生的情况，提前书面通知施工单位充分做好施工前准备工作，充分考虑生产环境、劳动环境、周边环境对施工的影响，避免工作准备不充分或保证措施、防护措施不利而影响正常施工进度或施工质量。

1、 工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我项目监理部结合现场实际情况，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要。

2、 现场监理过程中，监理部要求施工单位每月末提前编报下月份的施工进度计划，把许多存在的工程问题放在事前进行考虑解决。同时，项目监理部全体人员也积极协助，为施工单位创造有利条件;监理部要求施工单位及时上报需夜间施工的工作内容，当夜间施工需要监理部进行旁站监理的工序，监理部合理调配监理人员进行旁站，确保施工进度按计划完成。

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理的各项目进行工程款支付控制。

在工程安全方面，监理单位制定了分段预舾装安全管理监理细则，其中明确了各个工种在施工工程中应注意的安全事项及重大事故应急救援预案等。监理人员在各专业工程开展前，针对专业施工特点进行安全技术交底;在施工过程中，定期对各施工单位进行安全教育，并要求施工单位对班组人员进行岗前安全教育和班前安全提示。

(1)要求进入现场的施工工作人员，穿戴好相应的劳动保护用品(安全帽、安全带等)，必要时配备安全网，严禁酒后上岗作业，严禁无证上岗，无证乱用设备。

(2)凡属特殊工种的作业人员，必须经过特殊工种作业安全培训并取得特殊作业证者方能上岗，并要随时进行抽查。

(3)要求施工单位加强对电气设备的使用管理，规范铺设使用电源线，并坚持经常检查，防止漏电，触电事故发生，维修电器时要有明显警示标志。

(4)在开展起重作业时，作业人员要统一指挥，上下配合，规范性选择吊点，对磨耗及损坏超标的吊具、索具和钢丝绳等要及时发现和更换，并清理出现场，避免误用。

(5)搬运氧气瓶应严禁滚动，不许碰撞，不可锤击瓶嘴，工作时要直立、牢固;作业点下方及周围区域，不得有易燃易爆物品。

(6)高处气割作业应注意正确使用安全带，必要时配备安全网;所用脚手架的搭设及其材料应符合安全要求;作业者应着软底绝缘鞋，所用梯子应符合要求;不允许由高处向下抛扔物料，材料和工具用绳索传递;遇到雨天或大风应停止作业，酒后或精神状态不佳的施工人员禁止高空作业。

在监理人员有效地督促和检查以及参建各方的共同努力下，分段预舾装制造与安装工程在安全方面无任何安全事故的发生。

现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同的约定对工程工期、质量进行监督、管理;监督材料采购合同的订立，监督合同的履行;掌握合同的副本，了解合同的内容，进行合同跟踪管理，检查合同执行情况，及时准确反映合同信息。认真检查施工合同的履行情况，实现科学管理。

根据监理合同的规定，在分部工程具备竣工条件时，组织施工单位进行竣工初验，同时提出验收意见，形成书面材料。

项目监理部通过建立信息交流网络，及时准确的在组织内部以及与业主、施工单位及时进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形势及建筑法律法规发布情况。

在_________工程中，项目监理部进驻施工现场后，对工程技术资料的管理提出了严格要求。

1、 由监理人员下达给施工单位的开工、停工、返工等相关通知及报送业主《备忘录》等文件，都是以书面形式由项目监理部签发，避免以往工程建设中的口头通知,后期难以核实而引起的不必要纠纷，真正把工程问题落实到书面上，使得现场监理人员能够有理有据地开展监理和审查工作。

2、 现场的监理资料管理过程中，根据实际情况需要，监理公司编制了实用性很强的监理资料表格，如：旁站监理记录、平行检验记录、督促安全文明施工记录等等，确保现场监理资料实现表格化，并实行文件随时发送、随时登记的制度，实现场所有文件都能做到系统管理。

3、 项目监理部进驻现场后，便着手进行工程技术资料微机管理，所有的工程技术资料全部及时输入微机，上报的材料和文件全部由微机输出，使得资料的管理趋于科学化和规范化。

1、钢结构吊装作业前，监理在对基坑做列行检查时发现杯口基本尺寸不能满足钢柱地脚螺栓的固定要求，建议业主对杯口进行扩口处理，业主采纳意见后，钢柱吊装进行顺利，为后续施工争取了充裕时间。

2、钢结构吊装作业过程中，监理人员对施工单位的索具等进行了严格的检查，发现索具有明显损伤痕迹，坚决不允许施工单位使用，必免了吊装安全事故发生。

3、高强螺栓连接副施工过程中，监理采取旁站监理的手段，发现由于加筋肋位置原因，部分扭剪型高强螺栓连接副不能使用电动扭矩扳手进行终拧。监理人员当即要求施工单位对未能拧掉梅花的的扭剪型高强螺栓连接副使用扭矩板手进行终拧，并平行检查终拧扭矩是否达到规范要求，保证了高强螺栓连接副的施工质量。

4、由于一标段土建施工均属我公司监理，监理对土建工程全过程监理中措施得力、监控到位，保证了在分段预舾装厂房整体成形后，数次沉降观测均无沉降现象发生。

5、动能管线施工前，监理对管线施工工艺要求等对施工单位进行交底，施工过程中严格控制各工序质量。尤其对焊道清理、焊缝外观成型、管道除锈、刷油、吹扫、泵压等全过程中关键环节做到平行检查，焊接一次探伤合格率达到100%，试运行期间运转正常。

半年个人工作总结【篇9】

上半年，审计局在党工委、管委会的正确领导下，围绕管委会中心工作，认真贯彻落实管委会各项工作任务，扎实开展审计项目，切实履行审计监督职责，在规范政府资金管理等方面取得了一定成效。

一、上半年主要工作完成情况

（一）详细认真制订年度审计计划

根据管委会及组织部的要求，制定财政财务收支和经济责任审计年度计划。针对年度审计项目多、任务重的实际情况，具体研究确定了每个项目的时间节点及完成时限，落实审计组长、主审责任人和其他审计人员。并明确了年度重点审计项目，在时间、人员上予以重点保障。政府投资项目审计方面，通过调查准备、征求意见，把事关民生工程和容易出错的高风险环节列入审计重点。

（二）加强领导干部经济责任审计，做好财政财务审计和专项审计

上半年，完成了教育资金专项审计、梅墟街道财政财务收支和相关主要领导离任经济责任审计、原新城资产经营公司相关领导离任经济责任审计等项目，正在实施新城市政环境服务公司相关领导离任经济责任审计。

1、教育资金专项审计项目。在客观评价我区教育事业的总体财政投入、教育财政财务管理情况的基础上，对发现的问题有针对性地提出相关审计建议和意见，以便在今后工作中引起重视。

2、梅墟街道审计项目。年初根据新的经济责任审计任务，调整本次审计范围，将涉及的离任经济责任审计人数调增到三名同志，同时把财政财务收支审计年度延长一年。对于所涉及的相关年度，重点加强了对公务支出、公款消费等内容的审计。

3、原新城资产经营公司审计项目。该项目是去年我局会同组织部对以往年度遗漏未审的国有企业离任领导安排实施的审计项目之一。审计中积极沟通联系被审计单位和个人，保证了审计的顺利开展并取得成效。

4、新城市政环境服务公司审计项目。目前该项目已经实施。这是我局首次对二级国企领导人进行离任经济责任审计，将作为重点实施项目之一，研究探索政府加强对二级国企监管途径。

（三）加大力度推进政府性投资项目审计

上半年，累计审结概算、招标控制价及竣工决（结）算项目97个，审结项目总投资298008万元，核减总投资14195万元，完成文体中心等2个项目跟踪审计，项目概算总投资48900万元。

1、概算审计。组织实施概算审计项目18个，送审总投资192882万元；完成滨江安置房四期工程、腊梅路（万里学校—院士路）工程等16个项目概算审计，项目送审总投资179310万元，审定项目总投资167690万元，其中核增3435万元，核减15055万元，净核减11620万元。特别是在滨江安置房四期工程概算审计中仅一项目就核减投资9000余万元，有效地提高了财政资金使用效益。

2、招标控制价审计。组织实施招标控制价审计项目32个，送审总造价87094万元；完成扬帆路（K0+330—梅墟路）工程、高新区环卫职工之家建设项目、梅墟新城南区安置房四期等21个项目招标控制价审计，项目送审总造价73033万元，审定项目总造价71723万元，其中核增940万元，核减2250万元，净核减1310万元，平均纠偏率4。4%。

3、竣工决（结）算审计。完成朱一村拆迁安置房（北区）、扬帆路（院士路－冬青路）等60个项目竣工决（结）算审计，项目送审总投资45665万元，审定项目总投资44400万元，节约政府投资1265万元。

4、跟踪审计。完成文体中心、公租房一期2个项目跟踪审计并出具跟踪审计报告，提出了项目实施管理中存在的问题和以后要注意避免的建议。项目概算总投资48900万元；继续实施滨江安置房二期、滨水公园等项目跟踪审计；新开始滨江安置房三期、甬江大道三期等项目跟踪审计。上半年共出具跟踪审计建议单74份，提出审计建议135条，累计扣回多支付工程进度款517万元，核减最高限价88万元。

5、调研起草《关于加快高新区政府投资项目审计进度的办法》。针对政府投资项目普遍存在审计时间过长，审计效率低，施工单位配合难等问题，我们积极探索新举措、新办法，我局专题调研、横向联系，对存在问题列出清单，广泛听取各方面意见，站在政府整体高度，拟写起草《关于加快高新区政府投资项目审计进度的办法》，目前正在进行之中。

（四）积极配合做好市审计局要求的对我区的审计项目

按照市审计局的统一部署，我局精心组织，积极协调，认真做好20xx年城镇保障性安居工程跟踪审计等项目的牵头协调工作。一方面加强与建设局、财政局等部门的联系，及时采集有关数据，掌握工作进展，了解存在的问题。另一方面，就数据填报与审计工作中的问题及时与市局进行沟通，保证项目的顺利推进和尽快完成。

（五）进一步抓好内部管理工作和队伍建设

一是建章立制。牵头制订了《高新区公务支出公款消费审计办法》，已经党工办发文。研究制订了《审计局行政效能问责暂行办法》，不断强化内部工作效能管理。

二是学习业务。利用半月度和全月度工作会议，每月两次学习审计业务知识。要求全体员工对照全市审计工作会议，提升自己的工作目标和能力。加强业务培训，组织人员参加各类业务培训，提高审计人员的业务水平。三是抓好廉政建设。对重点部门和岗位严格把关，层层落实廉政责任，强调全局人员做到依法审计、廉洁审计。

二、存在的问题与不足

对政府投资项目的审计，审计局所起的相关主导作用不明显，对事务所渗透监管不够。同时事务所缺乏国家审计理念，使审计廉政风险不断加大。

三、下步工作举措

（一）立足于审计监督职责的履行，全力保障区各项重点决策部署的落实。一是下半年要重点保障、全力配合做好上级机关对我市的土地出让金审计工作。二是加强项目跟踪审计，及时提供审计意见和建议。特别是对 “五水共治”项目的资金筹集分配情况、项目安排落实情况进行关注，及时发现“五水共治”行动中存在的各类问题，并得到及时纠正，为领导决策提供参谋、服务。

（二）加强对权力运行的制约和监督，加强公务支出公款消费审计。根据新制订的《高新区公务支出公款消费审计办法》，结合相关的行政事业单位财务审计、领导经济责任审计，加强对公务支出、公款消费的审计，重点突出 “三公经费”和会议费、培训费等情况的审查。通过审计，规范行政事业单位公务支出行为，倡导勤俭节约，大力促进领导干部勤政廉政、依法行政。

（三）进一步加大政府投资项目审计。加强对协审单位的管理和监督，对审计项目要大幅度增加局机关人员参与程度，进一步提高审计质量。会同相关单位、各协审单位按照下半年出台的《加快政府投资项目审计进度办法》，不断提高投资项目审计进度。

半年个人工作总结【篇10】

银监局对我县枪支管理严格、保养良好、各项登记薄登记齐全、员工防范意识强给予了高度评价，为安全经营提供了良好氛围，金融半年工作总结。

(五)以安全达标工作为契机，加大硬件防范设施建设。安全设施建设是安全防范的重要环节，没有高标准的防范设施，农村信用社集体财产和职工生命安全就没有保障。上半年，我县联社共投资****多万元，对不达标的防范设施按照GA38-2004标准进行了整改和更新。一是*****************；二是对*****************；三是对****************；四是****************；五是对***********；六是对*********************；七是对****************；八是对******************；九是对全县发生故障的报警器进行了及时修复，并结合市报警服务中心对全县农村信用社所有营业网点的报警器逐个进行了测试，从而确保了其时刻处于良好工作状态。除以上安装和更换的防范设施外，在平时检查工作中，维修电视监控****次，维修防尾随互锁联动门*****次。通过对硬件防范设施的不断整改和更新，新乡县联社在技防、物防能力上又上了一个新台阶，构建起了严密的安全防范屏障。

二、安保工作中还存在的问题

（一）根据省联社要求，将守押工作推向社会化管理，*************************************

（二）由于*************************************。

（三）我县信用社营业网点在安全防范设施上还未达到公安部门制定的金融业安全防护标准，主要存在以下几个问题：一是*********************；二是**************************，工作总结《金融半年工作总结》。

三、下半年安保工作计划

(一）强化员工教育。下半年，我县联社将重点对员工开展以下安全培训：一是对新上岗的****名员工进行安全上岗培训和考试，对考试合格者，再由联社保卫科、人事科和联社理事长逐级进行审查，方可上岗。二是联社邀请公安部门对全体员工以社为单位开展法律法规、安全常识讲解及反暴-力演练，并参加公安部门组织的金融安全上岗考试。同时每月信用社组织员工以会为训的形式，学习法律法规、安全知识、历年案件和有关文件精神，切实做好员工思想教育和安全演练工作。

（二）抓好硬件防范设施建设。按照省联社硬件防范设施达标要求，我县信用社在硬件防范设施上还需要进一步整改完善，联社将计划投入资金约******多万元对以下几项进行整改完善。

1、对*******************；

2、对********************；

3、对***************************；

4、*******************************。

（三）加强检查监督力度。下半年安保工作中，联社将重点放在安全检查方面，一是认真开展“迎奥运、庆国庆”安全活动。二是加大节日期间安全保卫检查力度。三是每月对所辖网点开展一次安全检查；除此之外，每月夜间对全县值班、守库和枪-支-弹-药进行检查一到两次，并定期或不定期对各社押运情况进行抽查；并且每季度邀请公安部门对全县信用社硬件防范设施进行一次检查。在检查中将采取日常检查与重点检查相结合、明查与暗访相结合等多种方式，切实为信用社安全经营起到保驾护航作用。

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半年个人工作总结【篇11】

半年来，人事股紧紧围绕中心工作，不断强化教师队伍建设和各项工作任务的落实，基本完成了前半年的工作任务。现总结如下：

一、加强教师队伍建设

1、狠抓思想作风纪律集中整顿活动。按照局党委安排，启草下发了《机关事业单位思想作风纪律集中整顿安排意见》并组织召开了动员会，，中小学校及其他教育事业单位及时安排了思想作风纪律整顿工作，认真学习了有关文件和文章，党员干部撰写学习笔记均在5000字以上，每人都写了自查材料和心得体会文章，各学校都举办了学习心得体会专栏。领导干部带头自查自纠，不断完善规章制度，不断改进教育教学工作，工作秩序逐步良好，有力推动了各单位工作的顺利开展。

2、做好校长教师的继续教育培训工作。一是组织中小学校长培训8人，其中：市级师德与教师发展研修培训1人；市级校园文化建设与校本研究培训1人。市级校长提高培训6人。二是组织完成了中小学教师培训141人，其中：高中教师新课程远程培训19人；中小学教师岗位职务远程培训84人；省级寄宿制学校骨干班主任培训10人；省级农村教师素质提高培训5人；省级学前教育骨干教师培训2人；省级计算机专业教师研修培训1人；市级中小学教师高效课堂培训9人；市级教研组长研修培训4人；市级安全培训3人；市级人才振兴计划高校毕业生后续培训4人

3、加强中小学教师摸底调查工作。由于各校学生数量的不断减少，校点布局的逐步调整，学校的教师与师生比极不符合教师配备要求。对此，四月份对中小学教师情况进行了详细摸底了解，并登记在册，尽可能达到表册统一，数据准确，为人事管理提供可靠依据。为各校科目合理搭配提供

科学保证。

4、认真做好中小学“教学名师成长计划”和“骨干教师培养计划”工作。陕西省“名师成长计划”和“骨干教师培养计划”，自20xx年开始，利用五年时间计划分三批在全省推荐选拔培养300名。每批100名，培养周期3年。我县严格按照规定条件和程序，自下而上，层层把关，推选上报了符合条件、有培养前途和潜力的教师六名。

5、组织“农村义务教育学校教师特设岗位计划”考试、面试、招录工作。今年三月向省市申报了特岗教师招聘计划，截止6月12日网上报名54人，经过网上初审、现场确认，符合条件的9人，通过考试和面试录取2人，现已全面结束。

6、不断加强城镇劳动就业安置工作。今年城镇劳动就业安置任务是20人，通过“从医从教”和“特岗计划”的招录7人；基层单位招录合同制工人5人，已完成就业指标12人，完成率已达到60%。。

7、中小学教师年度考核工作全面展开。

二、完成了中高级职称评审工作

根据市上安排组织申报的中高级职称评审人员进行了教学能力测试，按条件审核后，将52名参与职称评审人员材料及时上报市职改办。组织完成了33名同志的初级职称申报工作。

三、搞好教师岗位变动工作

按照县人社局安排，为岗位变动的232人办理了相关的续聘手续。

四、不断强化信访维稳工作。

一是全力配合县级有关部门开展信访维稳工作，建立了信访联络员，实现了上半年零上访目标。二是按时向县信访局报送了有关信息资料。三是接待来访群众5人次，并积极做好政策的解释工作，严格按政策办事，认真答复来信来访提出的各类问题，维护了教育系统的稳定。

五、认真落实教师工资待遇。

一是按政策及时报批了103人等级及职务变动、11人学历变动；二是完成了教育系统1067人20xx年正常升薪工作；三是按时上报12名到龄退休人员及8名同志去世后其遗属享受一次性抚恤金及生活困难补助费；四是核定了麟中等31个义务教育学校（事业单位）工作人员20xx年度绩效工资总量测算工作。

我们虽然做了大量工作，但也存在一些问题：一是由于人事股的工作政策性强，审批程序严密，有些事情有关组织报而不批，导致有些工作不能及时办理，显得我们的工作拖拉，力度不大。二是学习不够，特别是政策方面的学习理解，还远远不适应现在工作的需求。三是对人事管理工作经验不足

今后，我们将一如既往，积极学习，扎实工作，不断进取，努力提高股室人员的业务水平，按照局里的工作思路和重点，紧紧抓住教师队伍建设的薄弱环节，总结工作经验，落实工作措施，力求在中小学领导班子建设、教师队伍建设、干部教育培训和思想政治工作、基层建设工作方面取得新的突破。

半年个人工作总结【篇12】

首先，感谢大家半年来对我的工作的支持和信任，是我们大家共同的努力才使得我们这个公司有今天如此辉煌的成绩。同时在这里我还要特别的感谢一个人，那就是我们的指导老师赵老师。是他在背后默默无闻的指导我们的工作才使得我们每一步走的如此塌实、顺利。虽然我们公司小，资金比较单薄。可是我们的成果却是喜人的，我们的营业额远远大于我们的投入资金。这些都是与我们公司上下一心团结奋进密不可分的。

火车跑的快全靠车头带。我们有一个决策果断的董事会，他们的决定往往对我们公司的发展起者决定性作用。在此我们也向我们的董事会表示感谢。

当然，我们有了这样的火车头还要有好的铁轨!我们的技术部就象我们的铁轨一样。因为他是我们能够跑的动跑的快的基础。我们的技术部陈鹏陈经理毫不犹豫的承担起这样的责任。举个简单的例子来说，如果我们的番茄苗在早期染上严重的病虫害，而技术部对此进行放松，任其发展，那我们的后果是什么?颗粒无收!那就意味着我们的投资将是泥牛入海。但是我们的技术部对公司内的各项技术指标要求甚严，从不放过一虫一害。是他们的辛勤工作才有我们如此好的收成!才能让我们的产品优质优量，受到广大消费者的欢迎。 提到我们的产品，就不得不提及我们的销售部。只有有了健全的销售网络才能让我们生产出的产品转化为我们的资本。我们的戴伟戴经理便完成了这一神圣的使命。从如何出售我们的产品，在哪里，由谁来负责当日的价格是多少，这些问题他都一丝不苟的考虑。对于公司所要购买的生产工具、化肥必须的开支他都要精打细算，使我们的资金投入达到最少而让我们的收获到最大，为我们有如此的营业额做出自己的贡献。

在我们这个公司中，还有三位巾帼英雄，一位是我们的人事部经理刘媛刘经理，另两位是我们财务部史亚俊经理和出纳员高丽。

在各式各样的公司中，人事部是一个比较复杂的部门，因为它是人与人打交道的地方，不乏有人情面子问题，是一个工作环境复杂的地方。所以我们要选择能够担当此职的人第一要铁面无私，公事公办，从不徇私枉情;第二要受到大家的一致认可和尊敬;第三要有领导能力能够准确无误的对人事做出抉择。最终我们经讨论研究聘任刘媛为人事部经理而她也没有让我们失望，从没错判过一件案子，还从侧面支持着各部经理的工作，调动每位职员的积极性，让我们的人力资源发挥到最嘉水平!

最后提到的这两位是我们公司的两位财神。史亚俊经理和出纳员高丽，她们一个负责帐目，一人看管现金。每一分钱花在哪，什么时间花的，具体数目是多少，提款人是谁，在她们的帐目上都清清楚楚的记录着。一个公司的运营状况如何，看到她们的帐目便一目了然了。在我们的一笔笔支出与收入当中，她们从没少过一分钱，为公司的正常运做做出了自己的贡献，我在此代表各位股东向各位经理表示感谢对她们的工作给予肯定。

与此同时，我们的职员便是推动我们公司这条大船前进的水。大家从没有因为活脏、活累而推出自己的岗位。翻土、施肥、喷药、收果、出售这些都记录着我们职员留下的汗水。

半年个人工作总结【篇13】

（一）认真做好党员发展工作。

在发展党员工作中，一是从加强对入党积极分子的培养教育抓起。年初，镇党委结合党建工作会议，督促各支部制定入党积极分子培养计划，健全完善介绍人、党支部、镇党委教育培养制度，加强对入党积极分子的教育和管理。二是突出重点，狠抓薄弱点。注重培养一线岗位上的村干部、生产能手和妇女中的骨干分子。三是严格执行党支部发展党员“公示制”和“票决制”，从严要求，严把入口关，有力地保证了党员数量和质量的提高。今年上半年共吸收10名同志入党，其中女党员2名。

（二）扎实开展“三问三解三建三促”活动。

在“三问三解三建三促”活动中，镇党委以“两个深入、两个为民”为原则，在全镇广泛开展了镇机关干部大下访活动，切实解决了群众反映的拆迁、信访、项目建设等难题；同时结合全镇工作实际，建立了服务群众机制、民主决策机制和矛盾化解机制，为进一步促进党员干部作风转变、促进全镇经济发展和社会和谐稳定奠定了基础。一是坚持“两个深入”。即深入农户家里、深入田间地头。采取领导包村组、镇干部包农户形式，成立6个下访工作小组，利用半月时间，访民情、征求群众的意见建议，共征求群众意见建议6大类69条，使镇村干部问题剖析和整改提高有了针对性。二是坚持“两个为民”。即重点走访顺民意、强化服务解民忧。重点走访市县镇两代表一委员、党员代表、致富能手、特困和残疾人家庭，拆迁户和信访户，听取他们对镇村工作的意见，强化干部服务意识，要求全体机关干部每人联系一名离任村干部、贫困党员、种烟大户、五保户、特困残疾人家庭，坚持每周走访一次，宣传政策，了解民情，解决困难。

（三）认真推进创先争优活动。

为充分调动全镇党员干部的工作积极性，在镇党委的领导下，我镇在全镇各党组织及广大党员干部中开展了“争先进位、争创一流”为主题的实践活动。

一是认真学习县__次党代会和县__届一次人代会精神，紧紧围绕全镇以项目建设为抓手，实现富民强镇的目标，狠抓和谐社会、新农村、基层组织三项建设，重点实施骨干产业强优工程、城镇建设提升工程、龙门板块扶贫工程、旅游资源开发工程，切实把基层党组织建设成为推动靠科学发展的坚强堡垒。

二是以加快项目建设和招商引资为重点，使全镇党员干部树立工作争创一流，干则进，不干则退的观念，以饱满的工作热情，奋发向上的工作态度，努力实现争先进位、争创一流的目标。

（四）大力开展“升级晋档、科学发展”活动。

为充分发挥村级党组织在全面贯彻落实科学发展观、建设社会主义新农村和构建和谐社会中的作用，我镇在村级党组织中继续开展了“升级晋档、科学发展”活动。一是强化领导责任，精心组织发动。年初我镇及时召开了党委会进行专题研究，成立了由党委书记任组长，镇长、副书记任副组长，其他班子成员任成员的领导小组。建立了领导联系、干部包抓的工作制度。同时，运用以会代训的形式对全体镇村干部进行了“升级晋档，科学发展”宣传动员和业务培训，详细安排部署“升级晋档，科学发展”的各项工作任务，要求全镇上下在统筹抓好各项社会事业的同时，把产业建设、新农村建设、基础设施建设、精神文明建设等与村级党组织“升级晋档，科学发展”工作紧密结合起来，做到两促进、两不误。二是明确工作思路科学制定规划。镇党委明确了以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观的思路，以促进农业增效、农民增收、农村发展为重点，对全镇村级党组织实行分类定位、科学评估、晋档升级、总体提高，不断激发村级党组织加快发展农村经济的内在动力，真正把农村基层党组织建设成为推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定的坚强领导核心，为农村改革发展提供坚强的组织保障的工作思路，科学制定出了整体工作规划及年度工作重点。其次是按照《村级党组织“升级晋档、科学发展”活动考核验收办法》考核指标要求，对各村级党组织进行基础等级评定。三类班子两个，三类班子四个。最后结合实际制定开展村级党组织“升级晋档、科学发展”活动实施细则，明确了奋斗目标和年度目标任务。

（五）切实做好基层组织建设工作。

为适应新形势、新任务，进一步加强基层党组织建设，提升全镇基层党组织工作的整体水平，镇党委围绕全镇工作大局，以“抓班子、带队伍、促发展、保稳定”为目标，狠抓基层组织建设工作。

1、加强农村党建工作

按照“五个好”的要求，进一步加强以农村党支部为核心的农村基层组织建设。加强村班子建设，及时调整充实干部队伍，抓好干部配备。按照民主推荐的原则，采取组织推荐、群众推荐等方式，多渠道发现人才，不断充实村级党组织干部队伍。今年针对村“两委”班子工作不力、作风涣散等导致多次工作重大失误的问题，镇党委及时调整了村支书和主任。同时通过培训、教育和管理，进一步提高了党支部书记队伍的整体水平。

2、做好基层党组织整改提高晋位升级工作，加强对后进村的整顿。

围绕“强组织、增活力，创先争优迎十九大”的主题，以“五个好”基层党组织为标准，以“四联四创”活动为抓手，按照巩固先进、推动一般、整顿后进的要求，大力开展基层党组织晋位升级工作。镇党委通过调查研讨，对全镇10个党支部进行了分类定级，其中评定为“好”等次的2个，“较好”等次的7个，“一般”等次的1个。通过分类定级将“一般”等次的南坡村确定为后进整建村。并针对南坡村级集体经济比较薄弱，无主导产业，经济发展滞后，农民增收步伐缓慢和党员队伍结构老龄化，党组织凝聚力、战斗力不强的问题，制定了整改方案。

3、建立健全各项工作制度，以党建促经济。

一是进一步完善干部奖勤罚懒的激励机制，坚持“周考核、月评比、季奖惩”工作制度，充分调动干部的工作积极性；二是关口前移，建立村主要干部工作例会制度，要求各村在每周一召开工作例会，收集、研究和解决存在的主要问题；三是建立健全村干部管理制度，坚持推行干部行为季度谈话制、年度述职评议制、重大事项请示汇报制、工作目标考核制等，逐步实现村干部工作规范化，管理科学化。

机关个人工作总结13篇

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机关个人工作总结 篇1

机关单位月工作总结

作为机关单位的一名工作者，过去的一个月我们一直在忙碌着，从早到晚，从周一到周五。经过一个月的辛苦工作，我们办公室顺利完成了本月工作任务。在月底的时候，我们按照惯例进行了一次全员会议，一起总结了这个月的工作情况。

首先，我们谈到了本月的工作成果。通过上月的推进，我们顺利完成了立项申请，完成了一批重要文件和制度建设，多次发起优化调整，达到了预期目标。同时，我们对于一些过去存在的问题做了一些调查和分析，积极协调处理，规定了一个科学、合理的问题解决方案，使得部门团队的工作正常运行。

其次，我们也谈到了一些不足之处。一些刚上任的同事由于没有接受过充分的工作培训，有些条款操作不太熟练，导致了工作效率的下降。还有一些指标没有达到预期，需要加强团队之间的交流沟通。总而言之，在今后的工作中，还需要我们更加努力，以提升整体工作效率。

最后，我们还讨论了如何提高工作效率和防治工作中出现的问题。我们决定设立定期示范视频，将那些熟练度高、工作效率高、经验丰富的同事和其他同事分享一些工作技巧。针对常见问题，我们可以采取“一人一贴”，记录下这些问题出现的原因及解决办法，方便工作中查验、回顾。此外，还可以加强与其他部门的沟通，共同合作，将各自的优点互相借鉴，达到最佳协作。

总的来说，这是一个充满汗水与努力的月份。通过这个月的共同努力，我们不断学习、调整、总结，改善我们的团队。未来，我们将继续努力，争取为我们的机关单位创造出更多的值得重视的工作成果。

机关个人工作总结 篇2

自“六型”机关建设活动开展以来，县委办结合工作实际，牢记服务宗旨，紧紧围绕全县经济社会发展大局，强化“六种意识”，深入开展“六型”机关创建活动，取得了显著成效。

一、强化学习意识，建设学习型机关

办公室党总支积极引导全体干部树立学习理念，强化学习意识，树立“终身学习、学习终身”的思想，使学习成为自身的内在要求。提出要博学、深学，做到学习方式科学化，学习行为日常化，抓好政治理论和业务素养学习，努力拓展知识结构，力争成为高素质全能型人才。坚持周五学习制度不动摇，保证政治学习不走过场，按照学习内容把发言人落实到每个人，使每个学习日有内容、有中心发言人、有自由讨论发言时间。年底之前，每人至少要完成两篇理论调研文章，学习笔记达到两万字以上。通过努力，形成了领导班子带头学、党员干部自觉学的浓厚氛围，党员领导干部素质明显提高，为开展好本职工作奠定了坚实基础。

二、强化服务意识，建设服务型机关

紧紧围绕县委中心工作，以创建优质服务机关、当好人民公仆为目标，强化服务意识，切实提高机关效能和服务质量。扎实

开展创先争优活动，全面加强办公室各项制度建设，坚持按规章办事、按程序办事，努力建设一流机关、打造一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩。积极开展“亮身份、践承诺，争创党员先锋岗”、“三帮扶”等活动，着力提高群众满意度。在节日期间组织人员到帮扶的困难党员、困难群众家中走访慰问，送去慰问金和生活物品，不定期组织检查结对帮扶工作的进展和质量，确保帮扶工作稳步推进，把实事办好，把好事办实。

三、强化效率意识，建设效能型机关

我们以提高干部的能力和素质为重点，强化管理，落实职责，不断提高服务效能和工作效能，争做高效机关。严格落实岗位目标管理责任制，实行岗位责任追究制度，使广大干部真正养成一种严、细、实、快的工作作风和令行禁止的工作态度，真正使办事效率得到群众满意、领导满意。工作开展过程中，在保证质量的前提下，突出一个“早”字，体现一个“快”字，做到一个“好”字，坚决克服“慢、懒、散、虚”的思想。通过效能型机关建设活动的开展，办公室工作作风进一步改善，各项工作均能按时保质高效完成。

四、强化创新意识，建设创新型机关

引导全体工作人员牢固树立创新意识，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，保持一股与时俱进、奋发有为的精神状态，努力使创新成为每个人的自觉行动与不懈追求。积极开展解放思想大讨论，充分发挥主观能动性和创造性，做到了日常工作抓优化，重点工作抓强化，创新工作抓转化。勇于学习借鉴先进经验，创新工作思路和方法，创造性地开展工作，把创新作为推动工作开展的动力，不断开创机关工作新局面。在工作中，既严格按程序办事，又勇于突破陈规；既继承优良传统，又坚持创新方法解决工作中遇到的新情况、新问题，用新的思路、新的方式、新的机制推进事业发展。认真总结推广工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，用典型引路，在创新中提高，积极推动各项工作与时俱进，做到重点工作创特色、特色工作创亮点、整体工作创一流。

五、强化协作意识，建设和谐型机关

我们以增强机关凝聚力为核心，大力倡导和谐理念，努力营造秩序良好、关系融洽、团结向上的工作氛围，形成了聚精会神强服务、一心一意谋发展的良好局面。积极引导机关干部增强协作意识，强化团队精神，在领导之间、科室之间、上下级之间加强交流与沟通，不断增进工作上的默契与配合，做到了工作有分工、遇事不推诿、有事勤沟通。注重人文关怀和心理疏导，通过谈心谈话，及时把握党员干部的思想动态，解疑释惑、理顺情绪。进一步丰富机关文化体育活动，促进党员干部身心健康发展。开展“送温暖、献爱心”等多种形式的凝聚人心、激发工作热情的活动，最大限度地凝聚和谐力量，推动和谐型机关建设。

六、强化廉政意识，建设廉洁型机关

县委办始终把党风廉政建设作为一项重要工作来抓，使机关党员干部不断增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。认真组织开展党风廉政建设相关规定和政策、法规的学习教育活动，规范党员干部从政从业行为。深入开展“树新风正气、促和谐发展”主题教育活动，使办公室思想作风、工作作风有了明显转变。采取读文思廉、案例警示等多种教育方式，对党员干部进行理想信念、党风党纪、廉洁从政教育，做到了警钟长鸣，防微杜渐。“六型”机关建设活动开展以来，没有发生任何违纪问题。

半年来，县委办公室党总支在“六型”机关建设工作中积累了一些经验，取得了一些成绩，但与党组织的要求还有差距。今后，我们将继续加大工作力度，采取更加积极有效的措施，全力做好“六型”机关建设工作，为全县经济社会发展作出更大的贡献。

机关个人工作总结 篇3

20_年5月，北站街道成立了第一届机关团支部，在社区(街道)团工委的指导下，机关团支部围绕街道中心工作，以形式多样、青年喜闻乐见的团的活动凝聚青年、服务青年。

20_年，随着迎世博600天行动计划轰轰烈烈地展开，机关团员青年也需加强学习，提高素养，加深对世博会和迎世博工作的认识，以更昂扬的姿态和更全面的能力，迎接世博会的召开。机关团支部开展我与世博共成长系列活动，在办事处二楼开设世博学习园地专栏，及时反映活动动态信息。20_年共开设5期栏目。

1、机关青年学习北站社区迎世博行动计划、学习世界文明的盛会、我们大家的世博闸北区迎世博行动宣讲材料，谈谈学习体会，自足自身岗位实际，谈谈机关青年如何做好迎世博工作。

2、组织青年参观快成快客上海双年展，接受了一次艺术上的饕餮大宴，体会了城市精神的文化内涵。每个人在欣赏作品的同时，添加了自我诠释、自我创新的个性元素，展现了机关青年对城市与人的精神上的深度理解。

3、3月20日组织机关青年参观世博展示中心，4月14日组织青年参观世博规划馆，结合近期世博知识学习，加深对世博会知识的认知和理解，开展世博知识知识培训活动。

4、5月1日下午，机关青年参加于七浦路举行的北站社区迎世博倒计时一周年主题活动暨‘窗口单位微笑服务明星表彰大型活动，并表演节目――微笑服务闪耀窗口诗朗诵。

5、5月4日，机关青年参加团工委与中铁上海设计院集团有限公司团委共同主办的励志新农村，活力金沙滩活动，青年们来到金山廊下参观体验当代农村新风貌，徜徉于金山农民画坊，采摘新鲜欲滴草莓。

6、5月17日，街道青年参加世博进社区，青春我先行上海大学生世博宣讲团进闸北社区启动仪式暨上海世博会志愿者社区招募行动。与大学生互动学习迎世博知识。

7、8月4日，机关团员青年利用中午休息时间，欢聚一起学唱《在你身边》世博志愿者之歌，并共同重温了中国共青团团歌。

8、9月18日，团员青年们开展我爱读经典，好书齐分享活动，每人将自己推荐的一本好书带到交流会上，相互传看、借阅，并把读书的心得、受到的启发与大家分享。机关团员们觉得这样的交流形式既增长了知识，又交流了感情，还有丰富的精神食粮，受益非浅，打算以后以机关读书俱乐部的形式将这样读书交流活动延续下去。

9、9月机关青年开展激扬青春，情系北站，挖掘老城区背后的历史故事活动，通过青年调查、走访等形式挖掘北站地区老建筑背后的历史故事;挖掘在北站地区生活、工作的名人故事;挖掘北站地区政治、经济、文化发展过程的老故事，青年们还将挖掘的故事与地方志的文字材料、档案资料相印证，进行梳理，图文并茂，汇总成册。

10、9月27日，社团青年一同前往合金工厂参观市文化局、闸北区委、闸北区政府主办的知我中华，兴我中华走进世博展览会中国收藏，结合前阶段历史钩沉活动，找出了源自北站地区三友实业社、汪裕泰茶栈等企业的世博获奖展品，进一步了解北站历史文化，打造北站人文亮点。

11、11月15日，机关团员青年来到上海火车站南广场，开展清洁家园活动，清扫广场垃圾。

12、11月27日，街道团员青年参加了由社区(街道)团工委举办的感恩青春，舞动世博北站青年交友派对，与北站医院、工商银行、街道妇联、区房地局北站办事处和社区两新单位的青年交友联谊。并积极参与开心网交友平台的建设，在群上发布青年们所关心的婚庆、美容、旅游、生活等信息。

13、11月30日，街道团员青年与街道老干部结对，参观了新开通的长江隧桥，并游览了崇明的西沙湿地和东平国家森林公园。使得两代人结成了深厚的友谊，真正将年轻干部关心老干部工作落到实处。

14、12月5日国际志愿者日，机关团员青年们克服着寒冷，站在天目中路-乌镇路路口和海宁路-浙江北路两个交通文明路口，宣传文明行路。海宁路-浙江北路临近七浦路，来往的车辆特别多，机关青年用微笑示范向过往路人展示志愿者风采，为老城区增添了一道青春的风景线。

机关个人工作总结 篇4

为深入践行“三严三实”，县乡坚持“三个强化”加强机关管理，清查整顿懒政怠政，为官不为，促进机关工作作风转变，打造一支作风优良的干部队伍。

一是强化措施，严考勤。

严格实行每日两次“人脸识别仪”签到，考勤情况每月通报公示并与干部考核挂钩；请假、出差、下乡由分管领导把关，主要领导审批，杜绝旷工怠工、擅自离岗行为；在防汛、抗旱、救灾、防火等重要时期，严格规范机关干部请假行为，实行24小时值班制度，确保手机24小时畅通。

二是强化检查，严问责。

乡纪委不定期对全乡干部在岗情况及在岗期间工作情况进行督查，检查审核签到、出差、下村、请假情况是否真实电话是否畅通，严厉查处作风浮躁，慵懒散漫等“为官不为”行为。

三是强化督导，严落实。

以“三严三实”为标尺，对有令不行、有禁不止的工作情况追查原因，限期整改，并将结果进行通报；结合年初工作计划，对各所站工作落实情况，按月检查，按季通报，对工作进展缓慢，落实不到位的，予以通报批评，严惩庸、懒、散、软的“为官不为”现象。

机关个人工作总结 篇5

一、前言

为全面总结近期民革机关支部的工作，发现问题，探索发展方向，提升组织建设、政策宣传、社会服务等方面的水平，特撰写本文。

二、组织建设

近期，民革机关支部在组织建设方面取得了一定的成果。首先从党员教育和管理上来看，我们将党员干部分为若干小组，每个小组由一名民革干部领导，定期组织学习会议，把握各自的工作方向，建立健全了反映下属意见和建议的机制。

其次，我们深化党员干部教育培训机制，通过传统学习、案例分析、互动交流等多种方式，推动党员干部制度、纪律、规范和清廉意识的进一步提升。

三、政策宣传

在强化政策宣传方面，我们注重贯彻落实中央大政方针，在党和政府各项文件出台后，第一时间向支部党员宣传，确保信息传递的及时性和准确性。

同时，我们积极利用新媒体工具的优势，开设公众号、微博、微信群等多个宣传平台，建立起民革与广大人民群众的联系，不断推出有针对性、有影响力、有思想性的宣传报道，深入分析时代背景、政策脉络，为客观公正地呈现民革的形象服务。

四、社会服务

民革机关支部的社会服务工作颇受社会好评。我们思路开阔，涉及社区建设、环境保护、捐赠公益等多个领域，推动国人服务月活动，为广大群众提供志愿帮扶、义务植树、环保宣传等一系列服务活动，深化了群众感情，彰显了民革的社会责任和担当。

在社会公益捐赠上，我们积极响应党国号召，组织民革支部成员捐款，为爱心公益事业奉献力量。目前已经捐赠到多个社会公益项目，帮助一大批贫困家庭、儿童和老人，用实际行动践行了“让发展更充分惠及全体人民”的美好愿景。

五、结语

民革机关支部本着发掘自身、不断进取的核心原则，将更加注重对组织建设、政策宣传、社会服务等各个方面的打造和提升，为全面推进全国政治体制改革进程、促进我国政治生态的良性发展贡献更多力量。

机关个人工作总结 篇6

机关餐厅保洁工作总结

机关餐厅作为公共场所，卫生、干净、整洁是基本标准，为了让职工在一个舒适的环境中享用餐饮，保洁工作就显得尤为重要。近期，我在机关餐厅担任保洁工作，以下是我的一些心得总结。

首先，保洁工作如何做好？我认为，细节决定成败。保洁工作的质量有着非常细致的要求，对每一处细节都需由心地去注意。比如餐桌的擦拭一定要细致到位，保证不留下毛发、食物残渣或水渍；餐具的清洗也需仔细，切菜板、菜刀、餐具，甚至是小勺子这些细小的部位都需要一遍遍地清洗，确保没有积存污垢。在清理餐桌的时候，每一面餐椅都要彻底擦拭。整个工作必须做得耐心细致，追求完美，才能赢得顾客的好评。

其次，我们还需重视清洁药品的使用。清洁药品是保洁工作不可或缺的重要部分，但不同的清洁药品在使用上也要注意具体细节。比如厨房清洁用品要分不同的区域使用，杀菌液要在菜板、餐具孔洗涤时使用；酒精可以用于擦拭餐桌、餐具等地方；漂白粉和清洁膏都需要稀释后使用。在清洁药品的操作过程中，要不断检测环境中的气味、清洁度、洁净区域和污染区域，以保证药品的使用效果，并确保人员的身体健康。

最后，我认为保洁工作的保障是至关重要的。保洁工作不仅需要精细的工作质量，而且需要健康的人力资源保障。我们必须时刻注意自己和同事的身体健康问题，采取合理的预防措施，防止传染病的传播。 同时在清洁工作中，需要全员群策群力，培养良好的工作文化，坚守规定的工作岗位，严格遵守操作规程，保证保洁工作的高效佳绩。

总之，机关餐厅保洁工作虽然看似简单，但要做到高效、细致，实则是一门技术活，在日常工作中还需要认真对待每一个细节。保洁工作关系到整个机关单位人员就餐环境，素质的高低将直接影响到职工的身体健康和工作情绪。在加强保洁工作的过程中，我们需要力求做好每一个环节，严谨负责，不断提高自己的工作水平，凉在整体环境卫生的建设中发挥自己的价值。

机关个人工作总结 篇7

近年来，xx市xx县税务局紧紧围绕新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，深入推进新纵合横通强党建机制体系建设，以“红旗高扬”品牌创建为抓手，抓特色增亮点，抓规范求提升，深入推进“讲政治、守纪律、负责任、有效率”模范机关建设，实现党建与税收业务双促进、双提升。

以学深悟透弄通做实为切入点，着力构建政治坚定模范机关

一是坚持以上率下。党委班子带头落实理论中心组制度，坚持每月一次集体学习，每季度召开一次党建领导小组会议，重点学习党的十九大以来会议精神、习近平总书记关于加强党的政治机关建设等系列讲话，读原著、学原文、悟原理，集中学习、交流研讨，使学习成果直接转化为解决问题、指导实践的能力。二是坚持全员学习。推行全员学习制度，采取自学、集中学、专家授课、网上线下等多种形式，安排各党支部强化政治学习，及时领会习近平总书记重要指示精神，自觉把思想和行动统一到党中央决策部署上来;各党支部必须保证每周一次集体学习、交流研讨、畅谈心得;激励创新“轮讲制”“微课堂”“现场式”等上党课多种方式，深入厂矿企业、广场车间、田间地头，坚持理论与实践相结合，做到学有所思、学有所得。

以推进基层支部标准化建设为支撑点，着力构建全面过硬模范机关

一是大力推进支部标准化建设。积极推进“红旗高扬”品牌创建，按照“六有”“六个统一”“六个过硬”标准，对基层支部软硬件建设进行统一规范，制定出台了《xx县税务局党支部规范化建设标准及细则》，党员活动室功能完备高效，支部“三会一课”、主题党日等组织生活有序开展，党务资料严谨齐全、整齐划一。二是强化网络平台综合运用。为了充分发挥“灯塔-党建在线”网络平台、国家总局“学习兴税”、xx税务“旗帜在线”等多个信息平台综合运用，利用大数据实时监控各党支部学习及组织生活开展情况，及时督促进度，通报反馈学习情况，并将平台使用情况纳入基层党建考核，作为评选示范党支部的依据。三是开展丰富多彩主题教育实践活动。各支部先后开展帮助孤寡老人、困难党员、困难群众秋收秋种，到红色基地接受理想信念教育，实地参观进行廉政警示教育，举办演讲比赛，承办主题教育学习论坛，党建观摩，听老党员讲入党故事等多种主题教育实践活动，党支部的凝聚力、战斗力进一步增强。

以落实全面从严治党为着力点，着力构建风清气正模范机关

运用警示教育等多种方式强化纪律教育和日常监督，坚持把贯彻落实规定精神、纠治“四风”作为重中之重;聚焦形式主义、官僚主义“顽疾”开展问题整治，强化对税务机关、税务干部执法规范性和履职廉洁性问题的监督审查力度;把减税降费、 “一案双查”及第三方乱收费纳入监督执纪工作要点，积极排查执法环节风险点，开展专项督查，严格落实个人有关事项报告、婚丧喜庆事宜“双报告”以及因私出国(境)审批等制度，对系统内经商办企业、信仰不良宗教、参与黑恶势力、长期病休假等情况开展全面排查，有力推动全面从严治党向纵深开展。

以推进主业争先创优为落脚点，着力构建文明高效模范机关

一是创新征管方式，提升收入质量。大力实施扎口统筹、分类分级、环环相扣、专业化、个性化、大数据管税、风险管控新举措。xxxx年累计完成各项收入xx.xx亿元，xxxx年x至x月完成xx.xx亿元，xx县县税费收入绝对额一直稳居xx市各县区前列，强有力地促进了县域经济的高质量发展。二是转变服务作风，落实一次办好。特别疫情期间，积极开展“非接触”办税服务，遵循“非必须不窗口”原则，引导纳税人缴费人尽量选择电子税务局、自然人扣缴客户端、邮寄等“非接触式”网络途径办理;根据不同纳税人经济性质、经营方式、经营特点“个性化”推送税收优惠政策，微信群、微信公众号、短信等方式针对性推送到纳税人手中;积极开展个性化政策宣传辅导。利用大数据帮助民营企业复工复产，打通贸易链条堵点。三是强化责任担当，助力精准扶贫。xx县税务局认真落实脱贫攻坚帮扶责任，强化担当、积极协调、精准发力，涌现出了多个先进典型。县税务局xx村扶贫工作队税务干部，积极帮助该村修危桥、打机井、销西瓜、改善村委办公条件，开展党支部共建等，得到村民广泛赞誉。

xx县税务局以打造模范机关为目标，紧扣“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”工作思路，党委领航，支部发力，党员先锋冲在前，各项工作得到全面提质增效。xx县税务局先后荣获“xx省文明单位”“全省法治宣传教育示范基地”“国家级巾帼文明岗”“国家级青年文明号”等称号。模范机关建设永远在路上，xx税务人将以饱满的激情、高昂的斗志，忠实践行习近平新时代中国特色社会主义思想，“心必往之，行必随之”，做到“两个维护”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，以忠诚夯实党建基础，用汗水浇灌税收辉煌。

机关个人工作总结 篇8

机关财务人员个人工作总结

随着国家市场经济的不断发展和完善，机关财务人员的角色变得越来越重要。作为机关财务人员，我在日常工作中积累了很多经验和教训。在此，我将根据自己的工作实践，总结个人工作，以期更好地完成职责，为机关的稳健发展做出贡献。

一.工作职责

作为机关财务人员，我们的主要职责是支持机关各部门的正常运转和管理。具体职责可以分为以下四个方面：

1.日常会计工作。

机关财务人员需要负责机关各部门的日常财务工作，包括日记账、资金收付、财务报表等。

2.预算编制及执行。

机关财务人员需要根据机关部门的工作计划，编制预算，并监督预算的执行情况。

3.资金管理。

机关财务人员需要负责机关各部门的资金管理，包括银行存款、资金调配和借贷管理等。

4.会计监督和审计。

机关财务人员需要协助机关领导开展内部审计和外部审计，以确保机关的财务运转符合财务法律法规的要求。

二.工作方法

机关财务人员在做好自己的职责的同时，还需要注意以下几个方面：

1.精通财务法律法规，遵守职业道德。

机关财务人员需要熟悉会计法、审计法等法律法规，保证在工作中不违反法律法规，同时还需遵循职业道德规范。

2.了解机关的内部审批程序。

机关财务人员需要了解机关的内部审批程序，确保自己的工作能够被机关领导和其他部门的工作人员充分认可。

3.注意机关的现金管理。

机关财务人员需要密切注视机关的现金管理状况，保证机关使用现金的安全性和合理性。

4.建立完善的财务档案。

机关财务人员需要建立完善的财务档案，保证机关财务数据的准确性和完整性，以便后续的审计和核实工作。

三.发现问题、解决问题

机关财务人员在执行职责的过程中，很容易发现一些财务问题，需要及时解决。

1.发现问题

机关财务人员需要根据自己的工作经验和专业知识，发现机关财务运作中的不正常情况，例如：资金的流动情况、预算执行情况及各项开支的合理性等等。

2.解决问题

机关财务人员在发现问题后，需要采取相应的解决措施，确保机关财务的安全运转和财务数据的准确性。例如：及时通报机关领导和有关部门，提出合理的建议和对策等等。

在具体操作中，需要注意以下几个方面：

（1） 坚持信息公开，做到无隐瞒，无掩盖。

（2） 坚持求实的工作态度，保持数据和事实的真实性。

（3） 坚持负责任的工作态度，确保财务安全和数据准确。

（4） 坚持行政效率和经济效益的统一，确保机关财务效益最大化。

总之，机关财务人员需要强化职业素养，注重自我学习，提高工作能力和水平，才能更好地完成自己的工作，为机关的稳健发展做出应有贡献。

机关个人工作总结 篇9

民革机关支部工作总结

一、工作回顾

过去一年，民革机关支部工作始终以党的建设为中心，认真履行职责，积极开展各项活动，为组织发展和成员服务做出了积极贡献。

1. 理论学习

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，组织全体党员深入学习党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，提高思想政治素质和业务水平。

2. 组织生活

开展了多次党员大会、支委会、党费收缴、组织关系转接、入党积极分子培养、预备党员发展等组织生活，认真核查和完善党员名册，筹备和组织了支部内部主题晚会、座谈会等文化活动。

3. 组织建设

强化支部的内部建设，组建了思想汇报小组，定期收集党员思想动态和工作情况，及时反映问题，开展民主议事，协调解决矛盾纠纷，提高组织凝聚力和创造力。

4. 社会服务

积极参与社会公益活动，组织党员参加志愿服务、公益宣传、社区巡逻等实践活动，充分发挥优秀党员模范带头作用，为社会和谐、稳定和发展做出了一定的贡献。

二、存在问题

1. 经费问题

目前支部经费处于不足状态，针对目前这种经费不足的情况，我们需要在日常活动中注重节约开支，适度调整活动计划，同时通过寻找新的经费来源，使经费问题得以解决。

2. 党员积极性问题

部分党员缺乏与党组织保持密切联系的意识，没有主动向支部汇报思想动态和工作情况，影响组织协调和支部工作的开展。针对这一问题，我们需要加强对党员的宣传教育，严格执行支部纪律，及时关心关爱党员个人情况，努力提高党员的参与热情和组织观念。

三、下一步工作计划

1. 加强组织建设

进一步加强支部内部建设，完善组织机制，健全制度建设。加强思想建设，建设良好的党组织氛围和组织文化，提高党员的政治素质和业务水平。

2. 拓展服务内容

针对社会现实需求，拓展服务内容，提供更多的社会公益服务，以服务为导向，团结发动各方力量，积极参与社会活动，更好地发挥党组织作用，为人民群众倾力服务。

3. 加强管理和监督

密切党员关系，严格执行支部规章制度，加强党组织纪律性教育，严格管理和监督支部经费使用，使支部工作健康有序开展，并在日常管理中注重细节和规范化，使党组织更加强大和有力。

总之，民革机关支部将在今后的工作中，始终以党的建设为中心，积极响应社会发展需求和组织要求，推动党组织建设和工作创新，团结带领全体党员不断前进，为实现党的人民化、群众化、便民化目标不断做出新的贡献。

机关个人工作总结 篇10

能成为我们厂的一名打员，深感荣幸。自从进本厂以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。

进厂以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

进厂以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

自从担任打员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。

机关个人工作总结 篇11

机关文秘工作总结

随着社会的发展和经济的进步，机关单位的工作逐渐被规范化和科学化。机关文秘工作作为机关单位重要的辅助工作之一，对机关单位的工作效率和形象建设起着重要的作用。本文将对机关文秘工作的总结进行详细的分析和探讨。

一、工作职责

机关文秘工作主要负责机关日常文书起草、档案管理、信息传递、领导接待等工作。主要职责包括但不限于：1.起草机关文件、公函、会议纪要等；2.管理机关档案；3.协助领导接待外来宾客；4.处理来自领导的临时委托工作；5.保密机关敏感信息；6.组织文化活动和文体比赛等。

二、工作要求

1. 熟练操作计算机，熟悉各种文书格式及排版技巧，能够独立完成机关文件的起草。

2. 具备优秀的组织协调能力和沟通协调能力，能够协调处理好机关内部各种事务，沟通协调机关与外部各方的关系。

3. 具备较强的文字表达能力和文秘技巧，能够书写流畅规范的机关文件和公函，准确无误地传输机关信息。

4. 能够严格遵守机关纪律，秉持高度的行政素质，能够保守机关机密，保持机关形象。

三、工作总结

1. 加强学习，提高业务水平。

机关文秘工作要求掌握一定的行政法律知识和文秘技巧。因此，工作人员应密切关注业务知识的变化和发展，自觉学习并在实践中提高业务水平，以更好地服务机关单位。

2. 熟练操作计算机，提高文书处理效率。

在计算机技术深入应用的当今时代，机关文秘工作离不开计算机的支持。机关文秘工作人员应该熟练掌握各类文书的格式和排版技巧，能够快速高效地处理机关文件，提高工作效率。

3. 注重细节，保证工作准确性。

机关文秘工作的一个重要特点是注重细节。在起草机关文件和公函时，应注重文字表达的准确性，排版格式的规范性，确保工作的准确性。

4. 做好沟通与协调工作，提高工作效率。

机关文秘工作人员应在机关内部与外部协调处理好各种事务，沟通加强信息流通与反馈，提高工作效率。

5. 加强自身修养，提高素质水平。

机关文秘工作人员必须注重自身修养和素质的提高，不断提升行政素质和综合素质，力求做到懂得礼仪待人、热情周到回访、细致认真服务，使机关文秘工作得到高度认可。

四、工作亮点

1. 科学系统的信息传递

机关文秘工作通过科学成熟的信息传递模式和高效严谨的电子信息处理技术，促进机关内部各部门之间、机关之间以及机关与外部其他机构之间的信息流通。

2. 优秀的管理协调能力

机关文秘工作通过优秀的管理协调能力，处理好机关内部各种事务，协调机关内部与外部各方面的关系，为机关工作的顺利进行提供了有力的支撑。

3. 丰富的文化活动

机关文秘工作组织丰富多彩的文体比赛和文化活动，使机关工作人员间的关系更加融洽，激发机关人员的工作积极性和向心力。

总之，机关文秘工作是机关单位不可或缺的重要工作之一，机关文秘工作的完成对于机关单位的顺利开展以及形象建设具有至关重要的作用。机关文秘工作人员要提高业务水平，注重细节，协调沟通，严格保密，良好的修养和素质提升，以更好地为机关单位作贡献。

机关个人工作总结 篇12

机关单位月工作总结

一、 总览

在过去的一个月里，我单位经过全员的通力合作和努力，积极投入到各项工作中去，完成了新冠疫情防控、人才引进、文化宣传、制度建设、办公物资采购等重要工作，为下一步工作奠定了坚实的基础。

二、 工作内容

1.新冠疫情防控工作

新冠疫情是当前全球关注的热点话题。我单位积极响应上级政策，成立了防疫工作小组，并采取多项措施，保证工作的顺利开展。首先，对于从疫区返程的员工进行严格的隔离检测，确保他们的身体健康；其次，要求所有员工必须佩戴口罩，勤洗手，增强自己的个人防护能力；此外，我们还加强了办公区域的消毒工作，保证员工能够在一个干净、整洁、卫生的工作环境中进行工作。截至目前，我们成功做到了“零感染”，得到了上级领导的高度赞扬。

2. 人才引进工作

在过去一个月里，我单位加大了人才引进的力度，整合了人才引进工作的资源，并将招聘范围扩展到更多人才汇聚的平台。首先，我们加强了与大学院校的沟通和联系，吸引更多的优秀毕业生加入我们的团队；其次，我们广泛向社会发布招聘信息，吸引优秀人才应聘；最后，我们积极引进海外留学生和博士参加我们的招聘计划。在引进人才的工作中，我们注重了人才的能力和经验，着重选择了适合我们公司发展的那一批优秀人才，为我单位争取了更多发展的机会。

3. 文化宣传工作

我单位注重了文化宣传的工作，在过去的一个月里举办了多项文化活动，旨在推动员工的主人翁意识，增强大家对企业文化建设的认同感和归属感。我们组织了“百日良心计划”大型团队活动、开展“红色经典，党员担当”主题宣传活动、周末文体活动和团队建设活动等，全方位宣传公司的文化精神，增强了员工与单位的凝聚力和认同感。

4. 制度建设工作

在过去的一段时间里，我们注重规章制度的制定和完善，着力打造一套科学、完整、实行的制度体系。我们对公司的管理制度、财务制度、培训制度等进行了全面调查和研究，并从中提出了针对性的改进建议。此外，我们还对有关制度进行了修订和完善，力求让制度更加严密、有效。

5. 办公物资采购工作

在过去的这个月里，我们也继续加强了办公物资的采购工作，确保员工的工作效率和效果实现。我们注重选择质优价廉的物资，保证公司的采购成本尽可能的低，让员工在一个良好的工作环境中发挥所长。

三、存在的问题和不足之处

在过去月份的工作中，我们仍然存在一些问题和不足，主要表现为：一些员工虽然注意了个人卫生，但仍然处于不太健康的状态，这一问题迫切需要解决；在人才引进的工作中，并不是所有的人才都能够完全适应我们的工作环境，面对这一情况，我们应该及时与他们沟通，以期最大程度地发挥他们的潜力。

四、下一步的工作计划

在未来的一段时间里，我们将进一步加大势头，全力投入到工作中去，争取取得更好的成绩。主要计划包括：继续加强新冠疫情防控工作，彻底消灭病毒；继续加强人才引进的工作，吸引更多优秀人才到我单位工作；继续推进制度建设工作，建立一整套完善的制度体系；继续开展文化建设的工作，发扬企业精神；继续加强办公物资的采购工作，为员工提供更好的工作环境。

总结：

在本次机关单位月工作总结中，我们详细介绍了过去一个月里我们工作的情况，总结得出了存在的问题和不足之处，并对下一步的工作计划进行了详细的说明。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们单位一定会更加精神饱满、干劲十足，取得更多的佳绩！

机关个人工作总结 篇13

为响应市委、市政府20__年对各单位意识形态工作的要求，我局秉承以宣传强规划、以理论促发展，紧密围绕“抓发展、抓改革、抓民生、抓党建”的精神，充分发挥城乡规划在我市“延伸煤、做大墨、提升绿、繁荣贸、激活游”五大产业的引领作用，努力提升工作效率。按照市委组织部的精神，依照《关于做好20__年度市直机关单位职责指标考评工作的通知》要求，现将我局20__年意识形态工作总结汇报如下：

一、坚定政治立场，重视践行意识形态工作。

中共中央印发《党委(党组)意识形态工作职责制实施办法》后，局党组开展了多次学习活动领会文件精神，力求体悟透彻、体会深刻。意识形态工作是党的一项重要工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。我局党组负责人以对党负责的态度旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，时刻履行监督职责，带头批评错误观点和错误倾向，加强组织领导，塑造坚定政治立场。

二、加强理论武装，深刻学习领会上级精神。

一是以“三严三实”专题活动为载体，经过领导干部上党课，警示教育等方式，不断加强党员干部思想建设工作力度，为城乡规划工作供给理论保障。

二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创立学习型党组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。

三是巩固省级礼貌单位标兵创立活动成果，以社会主义核心价值观教育为载体，促进全局干部职工思想道德、职业道德建设提档升级。

三、注重舆论引导，制造和谐良好舆情氛围。

一是先后在鹤岗电视台、《鹤岗日报》、政府网站发稿30余篇，宣传报道了我局“三严三实”专题活动及重点工作成效。

二是20__年全年在规划局网站更新信息56条，以透明公开的态度让群众了解我们的工作，提升规划部门公信力，提升群众对规划建设工作的信任度。

三是参与主题新闻宣传战役，进取投身宣传工作，在我市组织的各项宣传活动中进取配合，参与了抗战胜利70周年、缅怀人民英雄陈首杰等全市宣传战役。

四、扎根道德建设，培养德才兼备复合人才。

一是多次组织学习廉政宣传片、共和国的精神宣传片等教育活动，着力于促进全局干部职工自律自爱，提高干部职工的荣誉感和归属感，既不要有德无才的庸才，也不要有才无德的害才，要培养德才兼备的人才。

二是多次开展向楷模学习的活动，如学习陈首杰无私无畏为人民的奉献精神，学习孙波任劳任怨干事业的耕耘精神，以榜样的力量激发干事创业的热情，以崇高的理念唤起负责奉献的党性，以培德强才干，以楷模促学习，以思想促发展。

五、促进文化发展，提升规划干部综合素质。

20__年，我局参加了我市组织的北山公园徒步活动、市运动会、烈士陵园扫墓活动等多项文化活动，以全方位多角度的文化活动，提升整体文化水平，更好地适应市委、市政府新时期对规划部门的要求。

20__年，我局意识形态工作的开展较为顺利，但仍需进一步加强，存在部分规划干部意识形态有待进一步提高的问题。20__年，我局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，树立楷模，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，以意识形态强规划，提高规划干部的思想高度，以提升工作效率，增强规划职能，更好地履行规划在城乡建设中的前锋作用，为我市经济社会全面、协调、可持续发展做出更大的贡献。

后勤工作总结个人13篇

时间过得真快啊，我们正在一天天的进步，接下来我们就可以开始撰写工作总结了。总结工作可以帮助我们积累经验，总结教训。工作总结可以分成哪些部分？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“后勤工作总结个人13篇”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

后勤工作总结个人 篇1

本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在县教体局、中心校的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益。研究新情况，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好地发展。学校后勤真正做到了为教育教学第一线，为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下：

一、认真做好了每学期开学前一切准备工作

1、安装了无塔供水装置，保证了开学做大扫除和平时水的供应;

2、维修好了学校的电路，加装了漏电保护，保证了开学每班的照明及电扇运转和路灯的照明及用电安全。

3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室，保证开学能正常上课;

4、安排好了时间运回教师用书及学生教材，分发到各班及教师手中，保证了开学能正常行课;

5、安排购置了教师办公用品及学生用品，分发到各班及各办公室，保证了开学能正常行课;

二、认真做好了学校的校产管理

1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器，丢失了的要添置，坏了的要进行了修理，让教学仪器更好地提高使用率，发挥教仪的功能，为教师提高教学质量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定资产：开学初对各班、各室进行一次校产登记，责任落实到人头，期末进行复查，并让学生、班主任、室长签字，建立各种借还制度、赔偿制度，要求师生爱护自己的学校，爱护学校的一切公共财物，特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等，对有意损坏学校财产的要照价赔偿，不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好了食堂的管理(由李秋霞具体负责)

1、食堂不得以赢利为目的，搞好服务，保质保量，价廉物美;

2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度，把好质量关;

3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作，做到有帐可查;

4、食堂禁止了销售凉拌食品，变质食品、霉变食品，严防食物中毒;

5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;

6、完善食堂各种管理制度;

7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习，保障其落实并做好记录;

8、每天的食物均做到留样备查

四、认真做好了资金管理

1、本期秋渠一中学生全部享受两免，不交学杂费。教学经费由上级财政拨付。

2、学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用;

3、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效，购物不符实者，一律不予报销;

4、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费，作好了清退工作。

五、进一步完善安全值班护校制度

值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。

六、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及校园之星宣传图片，营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

七、加大了硬件设施投入及校舍维修：

1、本期对学校教学楼及办公室教师宿舍漏雨房面进行了补漏维修。

2、把学校教室黑板进行更换，并把黑板油漆翻新，同时完成教室地坪维修280㎡。

3、本学年新建成了理化生实验室两个、标准化图书室一个，

操场硬化(含跑道)：4925㎡，

主干道加宽硬化：400㎡，

乒乓球场硬化：840㎡

主干道花带：72㎡

操场栅栏：110m

花园修建：草坪450㎡，绿化树木56棵。

4、完成校园闭路电视和各班教室电视广播的安装，完善了校园广播。

5、宽带接入了网络教室和教师住室。

八、抓好了综合管理，为省先进教育县验收、市县后勤工作检查做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。

总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。

后勤工作总结个人 篇2

年终岁尾，整理旧物，也整理过去一年的记忆，我收获了太多太多……

一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精美有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都是相当令人感动的礼物，我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。

底通过竞聘我来到了生活广播，x月x号，我还没有正式开始在生活广播工作的时候，就接到了x姐热情的邀请，欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年，大家去x岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开始，我就开始了和生活广播的缘分，看着x姐、x老师、xx哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深刻，我的东西很多，那天下午家x哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家，本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个xx搬到了xx，喜欢大家从那时就开始了。

x月x号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

我的节目是早上5点-----7点和下午15点-----16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时，x月我的祖父永远的离开了我，但是我没有请假回去，我觉得同事们的工作都很繁忙，我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作，况且那么早，还是不要麻烦大家了，我想我的爷爷会理解我的，他了解我对他的爱。

专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《xx》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾x也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。

其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和xx一起代表生活广播的女生现场演唱《xx》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有xx生活广播走进xx广场，那时候天非常的寒冷，我们x个女生再次上台演出，上午10点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往xx教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。

进入x月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，x月x号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办？笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。

啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢？当天我负责接待工作，来宾的门票都在我的手上，一会来一两个人一会来三四个，我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊！

其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，xx号晚上的x推介会我又是同样的感受，我和实习生xx负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，x号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。

回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动！我们共同度过了这不平凡的，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。

就要过去了，我很怀念它……

后勤工作总结个人 篇3

本学期，根据校园工作要求，我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了必须的成绩。本学期主要做了以下几方面的工作：

1、认真做好开学筹备工作，保障校园正常开学，为确保9月1日能正常开学，我们提前三天到中心初中搬运教材，并进行分发。食堂的同志开学前几天，主动到学校打扫餐厅内外卫生，清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修，及时配备各种教学设施设备，使教学工作正常进行。

2、加强校园食堂管理体制的改革。签订安全卫生职责书，落实职责，明确职责。总务处重点抓，做到购菜工作有序进行，让老师能吃饱吃好。

3、增收节支，开源节流，为校园多创收。本学期，我们对校园的黑板进行了维修，效果明显。根据上级要求和教师意见，要求全学校师生要爱护校园公物，减少不必要的损坏，另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电随手开关电源。透过这些措施，为校园增收节支。

4、坚持一年一度的教室管理职责签订，与各班主任和教室管理人员落实职责，定期和不定期进行检查、记载。

5、严格执行财务制度，校园财务公开、透明，实行四坚持：坚持执行上级收费标准，不乱收费，不搭车收费，多退少补，所收费用及时少交校园财务处；坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，实行民主理财，定期公布；坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。坚持管好用好校园财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。

6、用心配合校园中心工作。后勤人员主动参与，用心配合校园各种检查活动，从物力、人力、财力上给予支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。

7、下学期工作的主要点：学校产学校具管理，对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等学校产进行清理、盘查、登记造册。

后勤工作总结个人 篇4

本期后勤工作紧紧围绕学校教育教学工作，为教学服务，为师生服务，环境育人，美化、净化校园，本期重点做了以下工作：

一、做好了开学前的一切准备工作，拟好本期收费项目，准备好了收费收据，安排收费地点，即时领取分发教科书，同时安排好寄宿制学生住宿等工作。

二、极配合各部门抓好安全工作，本学期解决了学校综合楼后排水不畅通。新修了保管室至校门外农机局门口的排水沟，解决了排水问题。利用星期休息时间，及时在教学楼道画了安全线，保证了师生上下楼各行其道，定做了警示标志，加固锅炉房堡坎。对寄宿制教室，图书馆，保管室，渗雨进行了及时的处理和排除。

三、积极做好“六一”庆祝活动的准备工作，按时完成了新做宣传画，保证了庆祝活动的顺利进行。配合学校搞好第三十三届校运会的筹备工作，以及各种奖品的采购，发放，提供后勤服务保障。

四、医务即时做好了传染病的预防宣传工作，做好了教职工和学生的常见病的治疗，特别是寄宿制班学生生病的治疗工作，每周按时检查各班的清洁卫生工作。

五、 保管做好了物品入库，出入记载，做好了油印，物品发放等工作，即使处理好水电出现的问题，保证了教育教学工作的顺利进行和师生的正常用水用电。

六、 加强了伙食团的管理工作，严格食品卫生、采购制度，本学期未有腐烂，变质的食物出售，出现有个别出售与伙食团制度要求外的食品的现象，经学校批评教育，及时改正。

七、 本期对学校财产进行了清查，对各班级桌凳损坏的经研究决定，进行了赔赏，同时对寄宿制住宿楼墙壁污垢进行了赔赏，保证了财产安全。

八、 本期对寄宿制学生贫困补贴发放，建立了花名册，补助卡。利用节假休息日制作代餐券、盖章。制定了发放制度，由总务处发代餐券到各班班主任处，再由班主任发到学生手中到伙食团购饭菜，伙食团收到代餐券再返回总务处核实，开出收据，伙食团人员到学校财务室领取现金。

九、 后勤社会化，鉴定和完善了伙食团的承包合同，定时不定时的检查饭菜的质量，数量，口味，单价，卫生等工作。本期多次接受食品监督局，卫生局，防疫站，教育局的检查，得到一致好评。由于加强管理，饭菜质量好，数量足，价格合理，本期无食物中毒发生。

后勤工作总结个人 篇5

我已经在公司从事了三年的后勤工作了，有了一定的经验之后，许多的事情都变得的容易起来。对待事情也开始有条不紊了，这是我的成长，也是大家能够共同见证的地方。但今年，除了工作上的一些进步之外，我感受最深的就是关于我们集体的一种合作关系。

有一段时间总有别的部门的同事找我以一种领导的口气说，说我哪里哪里做的不太好，她觉得没办法接受。说实话当初我是有些生气的，虽然我只是一个后勤人员，我尽量听取大家的意见，做出一些改变。比如说有一段时间采购公司文具，就有同事反映说这种文具品牌不好，不好用。其实我作为一名后勤人员，我没有办法照顾到每一个同事的需求，无论是采购物品，还是做其他的工作，我都要根据公司的要求去做，我也很希望同事们能够对我的工作更加尊重和包容一些。我也希望我们这个团队能够更加的互帮互助，而不是有事没事挑对方的毛病。无论是做什么工作，都是会有难处的不是吗?大家给我的意见我都是听取了的，但是有时候能不能实行我也不能把握，所以也只能大家多多包涵了。这是我这一年中遇到的一些小问题，有一些时候没有处理好，导致会发生一些小矛盾。但是不久之后我们也会和解如初。

我知道一个公司，一个集体最重要的就是合作和理解，当我们去理解对方时，我们的工作环境也会更好，我们每个人的工作也会做得更好，公司的进步也会更快，这一年我把每一件小事都看得很重要，因为我知道，如果我有一件小事没做好，影响的不止自己，还有公司的同事们。所以无论是什么时候，我都时刻提醒自己保持清醒，不要犯错。这一年也收获到了一些小成绩，我也感受到我们公司逐渐的在壮大，同事们也比以往更加协调团结了。我相信未来一年，我会有更好的状态去面对，也会有更大的信心去做好它!让我们一起保持好的心态，好的精神外貌，迎接我们共同的20_吧!

后勤工作总结个人 篇6

自进入局以来，我紧紧围绕局办公室工作，服从领导安排，在领导和同志们的关心支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导重托，始终坚持高标准、严要求，勤奋敬业、锐意进取，不断提高自身的政治素养、业务水平和综合能力，现将思想认识情况汇报如下：

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高

坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，用马列主义武装头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

　二、身体力行，深入细致地作好本职工作

根据组织和单位领导的安排，近一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是办公室行政工作。作为办公室工作人员，我端正态度，积极主动，对待干部群众充满热情。无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是后勤服务工作。局机关部分办公设备老化，我充分发挥自身专业优势，承担起局办公设备维修的任务，各科室（局）办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力排除。针对平时局机关的物品需求，我都认真做好记录，及时汇报、调配，保证工作的正常运行。同时，还协助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作，工作中都兢兢业业、耐心细致，努力做到既搞好服务又厉行节约。三是信息调研工作。近期，局里为促进我全面成长，安排逐步接手信息调研工作，面对新的工作对象，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习，勤于练笔，虚心向老同志请教，决心以满腔的热情完成领导交办的任务。平时我尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了局领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率

近一年来我不断加强思想作风建设。严格按照胡锦涛提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，争做“爱读书、肯实干、操守正”的新型干部，始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。

总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进；三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的民政干部，不辜负组织和领导对我的期望。

后勤工作总结个人 篇7

20XX年，xx小学后勤服务与管理工作按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，坚持以教学为中心，以师生为本，以服务为宗旨，不断扩大服务范围，改善服务质量，提高服务水平，做到了保证运转、稳步发展、规范管理、优化服务，赢得了广泛好评。

一、强化安全管理，创建平安校园。

xx小学把“平安校园”创建工作放在学校工作的首要位置，始终贯穿到日常工作中，以服务教学、服务师生为宗旨，紧紧围绕改革、发展和稳定的大局，以确保校园安全为目的，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过强化领导，明确责任，落实措施，为广大师生营造了一个安全、放心、舒适、整洁的学习、工作、生活环境。

1、加强组织领导，落实安全职责。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校成立了以xx校长为组长，xx两名副校长为副组长，政教主任xx、总务主任xx、少先队辅导员xx及各班班主任为成员的领导小组，做到明确分工，齐抓共管。严格遵循“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的方针，坚持“谁主办、谁负责”，“谁主管、谁负责”的原则。

做到校长对全校的安全工作负责，班主任对班级安全工作负责，生活教师对寄宿生安全负责，司务长对食堂工人安全负责，教职工均有维护学校安全和保护学生安全的责任与义务，做到网络清楚，职责分明。

学期初，校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和管理的责任书，做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实，形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局，以确保学校师生员工的安全。

2、完善安全制度，建立保障机制。

从学校实际出发制定全方位的安全管理制度，包括学校安全责任制度、学校安全教育制度、学校治安保卫制度、学校消防安全制度、学校交通安全制度、学校餐饮安全制度、学校卫生安全制度、学校体育活动安全制度、学校体育活动安全制度、学校设备设施安全管理制度、学校集体活动安全制度、学校危险物品管理制度、学校宿舍安全管理制度、学校安全监督管理制度以及学校安全应急预案等。

制度涵盖学校所有空间、涵盖学生在校期间的所有时间，并涉及到在学校工作的每一个人，也就是安全工作，人人有责。

安全管理制度的制订和完善坚持抓小、重细、从实的原则，也就是做到“三个清请楚楚”，即谁的责任清清楚楚，承担什么安全责任清清楚楚，出现问题如何处置清清楚楚，将责权利有机结合起来，这样安全管理制度就有了针对性。

组织教职员工认真学习相关安全管理制度，使安全管理制度从实践中形成，又回到安全工作实践中去，为安全教育与管理服务。

3、加强“三防”建设，构筑安防体系。

为进一步维护学校治安稳定，创造和谐稳定的育人环境。学校加强了人防、物防、技防相结合的治安防控体系建设。增大投入完善防范设施建设，在校园重要位置安装了电子监控器，在楼梯道内安装应急灯，在学生宿舍等重点区域配置灭火器等消防器材，张贴安全出口牌和安全示意图，给学生教室、寝室重新安装防护网，按要求将学生床铺进行配置、实行单人单床，为学生购买夜间应急药品，改造门卫室，硬件设施配套到位，配足配齐门卫工作人员、制服、防刺背心、钢叉、橡胶棒、强光手电、石灰包等防范器材，为师生的安全筑起第一道安全屏障。

4、开展安全教育，增强安全意识。

（1）利用晨会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进行安全教育。每次长假前对学生进行专题安全教育，确保学生在假期里的安全。

（2）做好“11.9消防日”、“12.4法制宣传日”、安全教育日、月活动，组织全校师生参加法制和安全知识竞赛。

每学期各班开展一节“火灾、地震等应急逃生知识”主题班会，学校集中组织一次应急逃生演练。在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”，加强对全校师生日常的安全知识宣传和普法教育，通过专题讲座，提高学校师生安全意识和自我保护能力。

（3）加强学生心理健康教育。利用课堂及宣传阵地对学生进行心理健康教育。积极与公安、交通等部门密切配合，着力抓好学生的安全法制教育。

5、加强安全检查，严防事故发生。

严格落实门卫工作人员24小时值班制度，执行学校提出的“进门登记、出门销号、闲人免进、限时离校”的门卫工作要求，对外来人员进出学严格询问登记手续，发现可疑情况及时向学校和派出所报告。

坚持落实校园安全巡查制度，由值周领导带领值周组成员每天对学校安全进行巡查，检查仪器、电教、财会、图书室等重要部门，门窗是否牢固，避免被盗案件发生；经常检查消防器材，注意防火，对易燃有毒物品统一管理。

由于措施得力、安全工作管理到位，全校无任何安全责任事故发生，全校师生及家长无一人因矛盾纠纷未得到解决而上访，无一人参加邪教组织，未发生消防安全责任事故。

　二、以生为本，巩固“放心食堂”创建成果。

秉承“以生为本，爱心服务”的理念，在规范食堂管理上下功夫，在改善伙食质量上做文章，在提高服务水平上动脑筋。关注细节，扎实过程，对食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步进行查漏补缺，不断改进、充实和完善。

1、规范食堂账务管理。

严格按镇中心学校要求，加强食堂各岗位人员的培训学习，进一步明确职责，规范管理流程，严格操作程序，让学校食堂账符合食堂账务管理要求。

食堂所有大于1000元（包括食堂工人工资）的支出，都实行转账支付，平时银行的回单附在相应的票据一起。所有大于500元的支出，均使用机打发票，并且发票、附件、银行卡号与用名一致。所有的低值易耗品和设备设施采购均有采购申请单，并按要求签字审批。

所有的维修都填写维修申请审批单，相关领导签有明确的审批意见。月底结算出纳员将手中的现金缴存食堂账户中进行对账，对账后再提取备用金。

2、严格落实周食谱制度。

根据学生健康成长需要，结合本地的膳食习惯，落实营养管理，不断调整、完善饮食结构，合理安排伙食，科学制定每周食谱。食谱的拟定由事务长负责落实，每周食谱必须报食堂主管领导审批、签字盖章后执行，并将周食谱在学校橱窗、公示墙、餐厅电子显示屏公布，接受教职工监督。

食谱的拟定坚持“安全、营养、健康”的原则，保证学生饮食具有选择性、多样性、营养性，不断丰富饮食品种，改善营养结构。努力做到每天的主食和副食种类不同，花样多、品种全、荤素搭配得当，尽量满足学生就餐需求。早餐不低于5个品种，中餐保证三荤两素（保证一个汤），晚餐保证一主食多副食。定期变化食品的花色和品种，做到面条、稀饭、馒头、花卷、包子、油饼、炒饭、米饭等主食和10多种菜肴供学生自主选用，满足学生不同消费层次、不同口味的需求，避免饭菜的单一使学生产生厌食的情况出现，让学生吃饱吃好，让家长放心、满意。

3、控制成本支出。

食堂用工尽量做到科学合理，做到定员、定岗、定责、定薪、高效，杜绝人浮于事现象。结合学生就餐人数，确定需配置的工种、岗位和工作量，尽量减少临时聘用人员。食堂运行操作厉行节约，节能降耗，提高效益，反对铺张浪费。

健全检查与监督机制，切实落实校长责任制，校长对学校食堂工作负总责。学校成立由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表等组成的膳食委员会，严把“食材购买、食材入库、食品加工、检查督办、持证上岗、卫生防疫”六个关口，从饭菜质量、菜样搭配、服务态度、食堂卫生、财务公开等方面实行民主管理，从程序上确保食堂管理行为规范。

三、做实做细寄宿生服务工作

1、强化安全管理，确保不出任何责任事故

坚持“加强教育、预防为主、防治结合”的原则，注重从源头抓起、从细节抓起、从优化学生的行为习惯抓起，始终把安全教育管理工作作为学校工作的重中之重做实、做细，长抓不懈。进一步明确班主任、任课教师、生活教师、安保人员在学生安全管理方面的责任，细化“谁主管谁负责，谁在岗谁负责”的要求，使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。

切实落实生活教师24小时陪护制度、学生上学放学家长接送制度和定期与学生谈心制度。生活教师坚持与寄宿学生同吃、同住、同活动。对寄宿生实行全员管理、全过程管理和全天候管理，形成时时有人管、事事有人管、人人有事管的管理模式，使寄宿学生在校的学习、生活、活动、行为表现自始至终都在教师的悉心指导和精心呵护下进行，有效地保证学生的安全。

2、强化内务整理，培养自理能力。

今年秋季，新进寄宿生150多人，为了能够让他们尽快适应寄宿生活，尽早学会基本的生活技能，我们针对不同情况采取不同措施，耐心引导：

一是制定内务整理基本规范，要求宿舍卫生做到“六面光”，宿舍上下、左右、前后无痰迹、无涂墙画壁、无蜘蛛网。物品摆放做到“六个一条线”（口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子）力求整齐有序。利用周例会、早晚巡查等时间组织学生学习卫生标准，明确各块卫生要求。

二是每周重点对学生进行1-2项很具体的行为习惯和生活习惯规范的训练，做到要求明确、指导具体、训练到位、检查严格，坚持不懈。

三是开展“老带新、一帮一”的帮扶活动，逐渐培养学生的生活自理能力。注重示范演练，手把手教，然后让学生模仿，反复训练，使学生掌握基本的生活技能。

四是坚持落实每天内务整理检查验收制度，始终保持宿舍内务干净、卫生。

3、重视养成教育，培养良好习惯

从学生的实际出发，结合儿童发育成长的规律，对不同年龄阶段的学生提出不同内容的行为习惯要求。把各项良好行为习惯培养要求通过多种形式、多种途径给学生讲清楚讲明白，由易到难，由少到多，由简单到复杂，分清轻重缓急，循序渐进地加以培养。

抓实学生的常规教育，严格要求学生按时起床、按时睡觉，准时就餐、学习、活动。教育学生自觉养成守时和遵纪的好习惯。在平时的服务与管理过程中，做到勤检查、勤总结、勤反馈和勤改进。

在学生行为习惯养成教育上坚持以评价促进学生规范自己的言行，坚持每天日常行为通报、周例会小结、月评比等活动，通过评价激励学生的好胜心，从而不断规范自己的言行。

四、规范公物管理

1、明确责任，各负其责

学校的所有教学设施、教学器材、公共用品一律由学校公物管理员负责统一造册备案，并统一管理。按办公室、班级分别建账，一式两份，班级、工作室及管理员各执一份。每学期抽查、清点一次，每学年调整、盘存一次。各办公室的办公用品分别由办公室负责人签字认可并管理使用。

各班教室的公物，卫生工具----水桶、垃圾撮、洒水壶、扫把、果皮箱等，电器设备-----开关、插座、喇叭、钟表、电子白板等由各班班主任统一使用管理。体育教学用品由教研组长统一管理使用。实验室的教学仪器由有关实验人员统一管理使用。

电教器材：高亮度投影仪、投影幕布、计算机、扩音机、照相机、移动硬盘盘等由电教负责人统一管理使用。图书资料由图书馆负责人统一管理使用。各专用器材由体育、美术、音乐教师分别管理使用。

2、坚持公物损坏赔偿原则

凡属损坏的公物，由各办公室负责人及班主任填写《报修通知单》报总务处，为保证正常的教学，总务处采取“先维修后赔偿”的原则，先安排相关人员进行维修，后根据具体情况作出相应的处理。凡属自然损坏的公物，总务处做好维修记录以备案检查。凡属人为损坏的公物，个人损坏个人赔偿，集体损坏集体赔偿，查究不到损坏人的，由相关人员共同赔偿。

3、加强监管，定期检查，随时抽查

学期开始、学期结束总务处组织两次公物大检查，每次检查后及时对公物的管理、使用及损坏、丢失情况予以通报。总务处每天安排有关人员进行巡查，不定期进行抽查，发现公物损坏影响师生安全的及时进行维修，并通知相关班级或处室根据情况作出相应处理。

　五、做好学校日常保障工作，提升服务质量。

学校日常保障工作坚持围绕一个中心，搞好两个服务，做到三个确保和三个力争。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。

搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去。

三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，账物相符；确保学校水电正常供应。

三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

存在的问题

1、作为后勤主管，工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

2、缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。

3、工作不够深入，调查了解不够，缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题思考太少。

今后努力方向

管理出成绩，管理出效益，管理出人才。在今后的学校管理中，一定更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校稳步前进

1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。

2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化

3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。

后勤工作总结个人 篇8

本学期，总务处在学校领导的关心支持下，以“学习实践科学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：

一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障

后勤的工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。

财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。

同时校园内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询XX余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。

二、注重学习优化了队伍建设

坚持每周一的后勤专题会议，及时安排好学习职业道德等方面的规范要求；进行个人工作述职及下周工作安排；同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。

三、规范操作优化管理

一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；

二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。

三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。

四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。

五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。

四、建立健全规章制度及安全预案

首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。

为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。

总之，后勤的工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。

一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。来年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。

二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。

三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。

四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年，将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。

五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。

六是大力倡导节约，进一步服务教学。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。

后勤工作总结个人 篇9

今年以来，办公室在杨总经理的直接领导和关心帮忙下，在各部室的协调配合下，一切以公司和谐、稳定、发展为主线，较好地发挥了办公室的各项职能，各项具体工作稳中有序地推进，各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将__年上半年办公室工作总结汇报如下：

一、上半年主要完成工作

办文工作：克服了文多事繁的困难，严格遵照分局相关文件及杨总经理的要求，加强与分局各科室的沟通，牢牢结合公司实际，完成了《__年晋通监理公司工作计划》、《__年晋通监理公司党支部工作安排》、《__年晋通监理公司党风廉政工作安排》、《__年安全生产工作安排》《__年晋通监理公司防汛》《会议纪要》等多份文件的起草、校对、印发工作;编写了《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》《__上半年工作汇报》、《___年老龄工作汇报》等多个会议材料及领导讲话;为及时传达贯彻分局有关文件的批示精神，认真细致地做好了文件的收发、登记、传阅工作;对所有重要来电做好电话记录，及时报呈领导批示，切实减少推诿扯皮，提高了效率;根据领导安排，下发公司文件、转发上级来文共计35份;重新设计完善了《晋通监理公司发文卡》，并对所有文件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。

办会工作：在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮忙下，筹备、完成了公司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的举行;协助分局高质量地完成了“迎国检”、“礼貌单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作，同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议，我们都精心准备，认真对待;6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练，并取得了可喜的成绩。

办事工作：对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理;做好了报刊杂志订阅收发工作;响应分局的号召，组织了公司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动，募集捐款1930元;发起“献爱心”活动，为李慧君同志募集捐款7350元;帮忙多名职工做好红白喜事的操持工作，得到了大家的认可。

其他工作：为公司各部室供给强有力的后勤保障是办公室的一项主要工作。根据公司实际需要，我们本着节俭办公的原则，按时购置办公及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作，同时做到及时发放;当办公楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题，我们会及时联系维修人员尽快解决，坚决彻底消除安全隐患，保证日常工作的正常进行;

对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改善。

二、存在问题

半年来办公室工作虽然取得了一些成绩，受到了大家的认同，但存在许多问题要求我们在日后的工作中进一步的改善。

1、工作中存在主次颠倒，抓不住重点，所以在工作中多次出现纰漏。

2、惰性思想严重，主动学习意识差。

3、办事欠研究，存在急躁、毛糙现象。

4、原则性不强，不愿得罪人，处处想做“老好人”。

5、工作按部就班，缺乏创新意识;

..._下半年工作计划

办公室承担者党政、工会、团委、礼貌建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等多项工作，同时承担着机关后勤保障的管理工作，千头万绪，所以办公室工作必须抓重点，创特色。在今后的在工作中，我们应努力做到：

一是加强学习，提高自身整体素质。

二是加强协调，保证政令畅通。

三是规范管理，完善制度，严肃纪律，严格要求，加强值班和文件、信函的审核工作，改善工作作风和服务水平，进取发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”科室的应有作用，促进各项工作稳定有序。

四是加强信息报送工作，做到及时、准确、全面报送信息。

以上是我们办公室__年上半年工作总结。在以后的工作中，我们应当进一步规范后勤管理，做好后勤保障，做好机关大楼的整体管理，各种会议和活动的组织工作，外来人来客的接待和服务工作，做好节能减排工作，争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。

后勤工作总结个人 篇10

20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

1.坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

（一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20xx年，后勤部对xx两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生塬因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。

（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；叁是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

2.加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结17年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结17年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及xx项工作，目标或指标xx项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。

在17年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共xx余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

（四）加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在塬来的水平。

（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

3.坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

（一）加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况xx余次，抽查人数近xxx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。叁是加强消防安全演练，20xx年，xx两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下叁方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；叁是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

（三）安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，xx两店共发现安全隐患达xx项，其中xx店xx项，xx店xx项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

（四）治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下叁方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警xxx次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人xx人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员x人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

4.重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力

（二）服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；叁是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

5.做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

（一）员工餐厅质量关，提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

（二）更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理；二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；叁是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

后勤工作总结个人 篇11

在学校领导的正确领导、指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好转，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，基本完成了本学期的各项工作，下面将本学期工作总结如下：

一、开学初召开总务工作会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强本部门内部的人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。

二、严格执行财产损坏赔偿及维修制度，有措施、有检查、有落实，定期公布损坏安装情况。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。

三、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领取物品随到随领，热情服务。

四、日常服务管理发生明显的变化，在水电门窗等维修方面基本做到及时、快捷，未造成影响教学的现象发生。

五、依照学校决策，在学校大门内侧定做铝合金公布栏四个，完成校园之星的评比公布等工作。

六、多年来中学部教学楼及一号楼南侧院子地坪由于学校资金紧缺，未能得到粉刷和补修，教室内外显得破烂不堪，室内外墙面上布置的班风及名人画像好多已退色陈旧，教室内的黑板经过数次补修，好多的边框也掉了，既不统一，又不协调，为给师生员工营造一个温馨舒适的工作和学习环境，也是学校控失保学的一个关键性的举措，因此，经校务会议研究决定，于6月11日校长责成总务处尽快拿出维修计划，以便考虑进一步得到落实，各项工程维修工作于七月下旬全面竣工。

七、学校操场埋在地下的洒水器管道已近10年，管道腐蚀老化严重，已无法修复利用，洒水管道出现全面堵塞，南侧一半喷头不出水，北测一半出水偏少，喷头用自来水的压力无法喷打运转，导致近半学期来未能正常喷洒操场，影响学生上早操课间操及正常的体育活动。因此，经学校领导研究同意，指使总务处拿出维修处理意见，重新布装管道，全面完成操场管道的布埋工作，确保操场能及时喷洒。

八、由于市场原煤价格的不断上涨，茶炉房积储的块煤也所剩无几，学校无任何经费来源的现实，迫使不得不停止这种高成本的福利供水，让学校用现金购煤买水来供应开水，再给职工搞所谓的变相“暗补”福利，已经让学校实在感到力不从心了，因此，经学校研究决定，关停了学校多年来一直为职工提供开水的茶炉房。

九、进一步规范校内住户的用电管理。

1、家属楼上的住户凡要求更换电表者，需自行购买电表，自行到有关计量单位校表，然后持计量单位校表发票，到总务处申请更换电表。

2、学校租房户凡要求更换电表者，先到总务处申请，总务处认可确需更换电表，由总务处购买电表，在计量单位校好表，然后持计量单位校表发票，由租房户本人签字知晓，总务处派电工及时给予更换。

3、总务处在每月检查登记电表时，不仅应该通知住户看看自己电表的读数，而且指定一两名职工看看校长、总务主任、电工等其有关住户的电表读数，以便更好地监督执行。

十、学校移交地方后经费十分有限，因此，总务处狠下功夫节约水电暖等开支，研究起草节约水电暖费用的措施，报校务会议讨论后决定执行。

十一、经学校研究决定将我校八部公用电话从10月起办理了报停手续。

十二、根据学校安排，给锅炉房聘用了规定人数的锅炉工，并按照规定时间聘用到位。今冬学校锅炉房共有锅炉工6名，其中正式锅炉工1名，聘用5名，以上六人分为两组，每组3人，每班12小时，由于条件所限，因此，每班仅能安排一名有证人员司炉。

十三、面对今年冬季锅炉运行如此巨大的经费缺口，学校于十月上旬召集校务委员及锅炉房有关人员在党员活动室召开了冬季供暖的专题会议，会上校务委员等就校长提出的以下意见展开了务实认真的讨论分析，形成如下意见措施：

1、由于地方政府已给学校按照学生的人数和标准下拨了10万元的教育经费，政府再无多余的专项资金再给学校下拨，因此，用下拨来的资金尽快拉煤，确保开炉初期锅炉用煤正常，边烧边看。

2、开炉前继续想办法和煤业集团要煤，看是否有望。

3、今年由于全国性的能源涨价，导致取暖费猛增，让人们在短时间内无法接受，面对现实迫使职工不得不转变观念。

4、由于校内住房目前不算紧张，有的楼房空置，有的楼房一套只住职工一人，在有限的时间内无法将自己的住房出售给校内住户，考虑到今年取暖费的涨价，水电费卫生费等各种费用已经走向市场，不再有福利补贴之说，因此，为了减轻学校的压力，学校方可同意职工将自己的住房向外单位职工出售，引进的外单位的职工或许能给学校带来新的观念。

5、有职工提出今年冬季他的楼房空置，不使用暖气，能否将自家的暖气片拆除，这样就不会收取暖费了，由于以前楼房的在设计暖气安装时未考虑长远，我校的家属楼上暖气不是分户供暖，而且安装的暖气片偏少，位置欠佳，家属楼上每套房子几乎一半未安装暖气，这一半未安装暖气的地方要靠其他房间内的热量传递来取暖，因此，要室内温度达到规定标准的要求是有难度的。再加上如果将自家内的暖气片隔开不用，往往会导致上水管道的冻裂，影响自己也影响他人，所以学校认为这样做是不允许的。

6、由于家属房属于自己的私有财产，因此，住户家内的供暖系统需自己在供暖前检修处理好，来确保冬季正常供暖，在供暖期间若出现这样那样的问题，也得自己想办法处理，学校锅炉房只负责主管道的检查维修。

7、按照学校锅炉能负荷的供暖面积，仅学校内部的供热面积未能满足，属“大马拉小车”，因此，需想法设法看能否将校园附近的其他单位的冬季供暖也联系来，这样，多少也能给学校创点收入。

8、近年来学校的生源逐年减少，班额逐渐萎缩，闲置的教室也在逐年增多，教室闲置但暖气得照供，因此，方可考虑将一号楼内的教室腾出，把学生搬到其他教室上课，将腾出的教室对内或对外出租，这样也能收上一点租金和取暖费，让有限的资源得到充分利用。

9、在寒假期间，看能否将教学楼上的暖气关停。学校要求总务处在最近维修时务必做好此项工作，待学生放假后予以试行，如能关停也方可节约开支，但必须要确保关停的暖气片内的回水全部放完，不得将关停的暖气片或供热系统出现冻裂等现象，也要确保继续供暖的供热系统及锅炉房内的其他设备能够完全承受住回升的压力的前提下方可来做，不得有任何闪失。于十月底已经完成二号楼的搬迁腾空工作，锅炉运行正常，三号楼及中学部教学楼待放假期间试验调节，确能关停暖气，必须做关停处理，从根本上降低能耗，节约资金。

10、如果学生放假后能关停教学楼上的暖气，是否可以考虑用延长学生的假期来达到节约开支的目的；是否可以考虑将目前的每周五天制工作日改为六天制，据说有的学校已经这样实行，但不知人家的目的是什么，但作为九年制学校还未听说这样来做。

11、由于目前针对今年取暖费的标准未接到任何上级文件，为保证冬季锅炉用煤不受影响，方可提前向职工预收取暖费，待具体标准核定后根据差数再补交。

12、最大限度地节约水电煤等资源，做到开炉时间能推后时必须推后，停炉时间能提前时须提前，在正常烧炉期间，司炉人员要科学零活的烧炉，天气热了温度烧低点，天气冷了，温度相对提高些，在保证工作取暖不受影响的情况下想法设法节约能源。

十四、配合执行学校意见，由于20xx年是学校移交地方政府管理的第一年，学校在资金等方面十分紧缺，因此，逐步清退了校内的聘用人员，此项工作于十月中旬完成。

十五、门卫工作也是学校后勤工作的一个重要组成部分，多年来，学校门卫人员均为聘用的职工来干，工资也不是很高，学校为了全部清退聘用人员，因此，必须给门卫工作岗位上安排在岗职工，在当时难度很大，最后，在学校领导的大胆决策下，放四位职工来干门卫工作，每天6小时的上班时间，其他时间方可休息。安排的四位职工又出报酬再次将原门卫人员进行返聘，还是完成的那份工作而已。

十六、坚持不懈的配合综治小组搞好学校的安全管理工作，做好防火、防盗、防食物中毒工作，做到以上安全事故为零。

十七、配合中小学教导处、政教处、少先队等部门组织的各项活动，做好后勤保障工作，做好部门之间的协调工作。

回首本年度的后勤工作，在全体教职员工的配合下，各项工作都顺利的完成了，为推动学校的稳定和发展起到了积极的作用，但工作中还存在许多不足，有待进一步更新观念，虚心学习，勇于探索，努力工作，为学校教育事业的发展做出自己的贡献，不妥之处，请领导批评指正。

后勤工作总结个人 篇12

在市教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实市教育局的.各项工作部署，扎实有效地开展工作，本学期我校义务合格校的创建工作取得了突破性进展，验收成绩优秀，现把我校20xx年的后勤工作总结如下：

一、义务合格校建设成绩优秀

为改善学校办学条件，学校领导一直在多方奔走、积极争取资金，在市教育局的高度重视和指导下，我校义务合格校建设取得突破性进展：

1、新修建了体育器材室，改造了塑胶跑道，维修了校门圆柱及围墙

学校利用暑假，对照义务合格校的验收标准自查，根据实际对校内设施进行了重新规划：新修建了体育器材室，改造了塑胶跑道，维修了校门圆柱及围墙。20xx年10月23日《湘潭晚报·小记者周刊》刊登了我校184班小记者易闻妙题为《争创“省合格”校园换新颜》的文章。

2、装备了电脑2室

学校争取市教育局的支持，装备了一间高配置的电脑室，现已投入使用，新设备深受师生的喜爱，孩子们的学习劲头更足了。

二、后勤管理务实高效

1、隐患围墙得到治理。在学校操场边的围墙上立起了一排亮程程的不锈钢栏杆，在后坪东南角与化工局相邻的围墙处安装防护栏，排除了隐患，增强了校园的安全性。

2、加强财务管理，严格财经纪律，建立健全财务管理制度。学校财会工作按照《会计法》《票据法》等按国家有关财政的法律法规、法令的政策进行。严格按照三局收费文件收费，制订收费公示牌实行阳光收费，并全部对学生开具非税局学杂费收据，且在收取当日开具集中缴款书缴库入账。坚持勤俭办学，杜绝不合理开支，在保证重点，区别轻重缓急的情况下，合理使用经费，把每一分钱都用在刀刃上，做到年初有预算，年终有决算。收支有据，及时报帐，按时完税，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。坚持后勤校长一支笔签字原则，今年9月，学校落实局精神，校级干部实行岗位轮换，学校及时变更财务审批手续，保证正常运转秩序。学校坚决制止乱收费和私设小金库。分毫不差保质保量完成了一年两期的收费工作。

3、绿化维护效果显著。我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气变化，为抑制杂草疯长、白蚁横行，实现了校内苗木草坪规范化管理，请人定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，修剪绿化带，清理枯枝，整个校园绿草如茵，绿树成荫，受到教师一致好评。

4、资产管理电脑化。今年后勤管理的重点是抓好学校固定资产的电脑化管理。及时按要求完成了财政局的固定资产清查，制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行“专人使用，专人负责，专人保管”的管理体制，各室所有资产均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。到20xx年10月份止我校固定资产达千万元，管理上设总保管室1个，分保管室8个，总保管室直接管理分保管室。我校财产报废报损制度是：小件资产报废，需各分保管员提出申请，填写报废单，通过总务室、保管室认定签字，报主管领导签字，方可报废；大件大额资产报废需保管室、财务室联合提出报损经校长办公会讨论认定报市教育局、市财政局审核批准，目前我校有1995年购置的一批电脑待报废，手续正在办理。

5、物资采购规范化。结合校产管理，学校进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。

三、后勤服务优质细致

1、严格执行政府采购，办公环境得到改善。副校长室和学校各行政处室均配备打印机，学校中层以上行政每人配备了一台电脑，班主任每人配备了手提电脑，这样的设备添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。

2、工作超前后勤保障到位。春秋两季开学前学校后勤人员放弃寒暑假休息主动提前上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就能及时领取到新书及办公用品，享受到学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致、及时不胜感激和满意。由于我校的社会声誉极佳，承办的各类社会教育活动多，而我校后勤人员却只有七人（包括后勤校长），其中四人是兼职，但后勤人员总是克服各种困难，任劳任怨搞好服务工作，如：为挂职的新疆、湘西校长服务，为教学开放日服务，接待国家公安部领导来我校检查校园安全防范工作情况……

3、服务师生真心实意。除了平时修理门窗器材做到眼口勤、手脚快之外，后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀，学校后勤工作得到教师们一致好评。

四、校园安全全方位保障

校园安全工作是当前学校工作中的重中之重，除了开学初期，学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》，记录安全台账外，今年校园安全管理受到空前重视，校园安全人防、物防、技防得到全面落实，全方位保障校园安全。

1、认真排查，积极消除安全隐患。安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校后勤工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多，并及时将排查出的大小安全隐患进行整改，如对部分房屋顶进行维修，9月又重新添置消防栓和消防水枪等，整改率为95%。

2、积极建立视频监控，技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署，在市教育局的指导下，学校积极配合建立校园视频监控，经过多次实地考察，精心布点，在5个重点地段、重点部位安装了5个视频监控设备，我校安全技防措施得到加强。

后勤工作总结个人 篇13

我校在上级领导正确指导下，工作有声有色。此刻我就我们学校一年工作做一回顾：

一、迎省检，政府投资力度很大，全体教师不负众望，出色的完成了计划。

1、一年来，在各级领导大力支持和关怀下，加大投资力度，改善办学条件。学校进行了硬化、绿化和美化，到达了花园式学校要求。今年学校文化建设初见规模，以“感恩教育”为主题学校文化，呈此刻眼前。“感恩祖国，感恩父母，感恩师长，感恩亲朋”的小故事来教育学生，收到良好的效果。

2、政府重视，履行职责

桥西区各级政府高度重视教育发展，始终把教育摆在优先发展的地位。在每年的经费预算中，把学校的项目建设和维修费预算纳入政府的财政支出之中。为学校解决实际问题，学校各方面得到改善。

桥西区政府和桥西区教育局投资80余万元新建了654平专用教室;投资30余万元硬化了操场;投资100多万元班班通上了电子白板和把多年来我校仅有科室而器材少的音乐室、体育器材室、美术室、仪器室、多媒体室中的器材按标准全部配齐。比如：仪器室中的仪器按国家小学标准配备了数学教具61种1017件、科学仪器123种1823件。每当我看到教师从各科室拿着教具走进课堂直观的给学生上课的时候，每当学生亲自动手做实验的时候，看到师生边做实验边讨论，那种渴望知识的表情，回想起没有实验器材时课堂上的枯燥无味，我真的真的代表学校全体师生再次感激政府、感激各级领导对我们农村小学的支持和帮忙，多谢你们!

东户学区近三年投资近18万元购置了图书橱、图书，更换了电脑、扫描仪等设备，建成了省级图书室一个、藏书量5824册，生均26册;

城市的孩子早早的接触了电脑和多媒体，农村的家长望子成龙，把孩子送到了城市，造成了城市班容量过大，农村学校没有学生。如今，我们学校在桥西区政府和桥西教育局领导的帮忙下，陆续配备了微机室里高配置的电脑供学生学习，到达生机比3：1.1;每一个班安装了电子白板，学生陆续又回到了我们农村学校。

区领导、教育局为我们学校近三年新分配4名专职教师，为我校注入了新鲜的血液，学校各项工作上了一个新台级，得到了学生、家长的一致好评。

二、学校特色不断彰显

1、走可持续发展教育之路课堂改革、小组合作、学科整合、探究作业本的使用等在我校全面实施，学生站在了课堂的正中央，使孩子认知本事、应用本事不断彰显。

2、阅读与感恩同行在我校构成，有学校图书馆借书到班级图书角到乡村儿童读书坊的成立，学生有被动阅读转化为主动阅读，构成了学校----家庭-----社区三位一体的读书模式。

三、学校今后的工作

1、切实抓好各科室器材的使用率，教师不断学习先进的教育方法，来适应此刻教学的需要。

2、提高教师业务水平和自身素质，让教师走出去学习、请进来辅导，让我们学校每一个孩子都能学到全面知识。