搅拌站年终工作总结
发布时间:2023-06-14 搅拌站年终工作总结搅拌站年终工作总结。
或许通过阅读“搅拌站年终工作总结”,您会意识到一些之前未曾考虑的观点。是否已找到适合自己的年终工作总结模板呢?我们的工作又迎来了一个新的开端。为了迎接新的一年,员工们正在撰写今年的年度工作总结,这是促进个人和团队高速发展和成功的重要手段。本文供您阅读参考,并请收藏!
搅拌站年终工作总结 篇1
又到了一年的年底,我来到环宇建材公司已经一年多了,已经不是新员工,对公司的各方面都有了一定的认识。在这一年里,我自知自己有很多不足,有很多缺点和需要改进的地方。
我先谈一谈我的缺点,以表示我已经认识到自己的缺点。
一、是对自己要求不算严格
得过且过的思想严重,什么事都对自己要求不严格,抱着差不多的思想去干事情。我的工作是一个要求比较精密的工作,这样做会带来很多坏处。实验数据的不准,会影响配方的设定。操作的不精确,会影响产品的质量。无论哪一方面对公司和自己的发展是很不利的。
二、是不知道自己的职责
说白了就是不清楚自己是干什么的,以至于所有的事情都没干好。每天都没有明确的计划,整天往搅拌楼和工地闲逛,可能出发点是好的,但对于一个正规的公司来说,它不需要这样的人。这样会带来管理上的混乱以至于影响公司的发展。
三、是对自己的工作还没有系统的认识去完成
对于必要的实验数据整理不够详细。能力上发展欠缺,对专业知识学习不认真,还不具备应有的素质。
在过去的一年里,我作为一个普通的公司员工和公司一起发展。可以感觉得到公司在通过各种方式求发展。环宇拌合站伴着市场需求由一条生产线增加到二条生产线,由原来的手工记录试块压力值,改变成压力值直接上传电脑,
先是手动调整配合比,再是尝试中联重工的搅拌楼生产管理系统。最后不管在硬件设施还是软件管理方面都得到了很好的优化。作为个人,公司的每
一次发展和创新对自己来说都是一次知识的进步,通过领导与大家的帮助和一年多的学习,我的理论知识也有了很大的进步,能够自己解决一些问题。在这一年里我还很少有自己的想法,主要工作就是配合胡工的工作一起维持实验室的正常运转。学好专业知识,做好实验数据。
新的一年,新的开始,缺点会改正,优点会继续保持。我要做到以下几点。一、认清楚自己的职责,先干好份内的事情。包括对每次实验数据的整理记录,及时系统的留样,对原材料准时精确地检验,对粉剂与外加剂等各种原材料的抽检给予及时的检验并入库。
二、试验室也在招录新人,在人多的时候可以集体协作提出想法,对生产做出一些优化的调整,提高团队合作意识。
三、与其他搅拌站多进行交流,及时听取他们的意见,并作相应的调整。与工地也及时沟通,对混凝土的和易性有充分的掌握,这才能对生产部下有效的配比。
在全年的工作中认识到了自己的一些不足,还有很多的东西需要学习,尤其是配合比生产的这段时间这对我来说是一次锻炼。在以后的工作中,我一定多学习,努力弥补自己存在的不足。完成一项工作后及时认真总结,有计划的进行各项工作。争取为公司发展做出自己最大的贡献。
搅拌站年终工作总结 篇2
我于今年1月底加入____集团,在投资发展部担任项目经理,负责项目策划,经营管理分析,行业研究等工作,并参与了____连锁酒店融资与接待洽谈及项目考察与谈判等工作。截止12月25日,共完成各类报告和文件共计57个(不含资料收集工作)。年初下达的工作报告任务共计8个(星级酒店信息的建立(西安、贵阳、昆明、兰州),____饭店竞争对手经营管理调查研究,经济型酒店信息的建立(西安、长沙、武汉),____饭店经营管理分析,成都市星级酒店经营现状调研,商业地产市场开发与管理研究,外商投资、税收政策研究,连锁经营管理研究),后来星级酒店的建立移交给了市场拓展部,今年10月初追加了4个报告(品牌发展研究,注册商标研究,____集团及子公司发展战略研究,母子公司管控研究)。实际今年的报告任务是11个,目前为止完成了5个(经济型酒店信息的建立(西安、长沙、武汉),____饭店经营管理分析,成都市星级酒店经营现状调研,注册商标研究,母子公司管控研究),另外,地震后应部门要求写了“关于灾后四川经济形势和重建政策的分析及我公司相关投资机会的建议”,自己主动在震后写了“灾后成都旅游业Sm花岗碎石,该碎石干净、含泥量少、质地坚硬、风化石少,色泽好、针片状少,但级配稍欠佳,从八月份开始采用5~20mm花岗石搭配,调整石子的合理级配,改善混凝土性能,使用的细石为公司对面石场生产,使用前试验室亦派人到现场检查合格后入库使用。使用的河砂以粗细结合,杜绝细度模数在2.0以下的砂进场,凡含泥量高,贝壳含量大的粗砂亦杜绝进场,使用时两种砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用量。使用的外加剂为江门强力外加剂和深圳丰通外加剂,其中丰通外加剂的减水率不稳定,含固量有时不达标,后通知厂商改进。总之20____年所使用的材料都是先检查后使用,确保混凝土强度的稳定。
搅拌站年终工作总结 篇3
自20xx年初毕业分配到开县供电公司,任职实验员。在工期紧、任务重的情况下,圆满完成了工作任务,维护了集体荣誉,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。回顾这一年的工作,既是忙碌又是充实三年,在这三年里,有困难也有收获,认真工作的结果,完成了个人职责,也加强了自身能力。现将这一年工作简要总结如下:
一、思想方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在任职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成绩,我要不断的提高自己试验本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家,脚踏实地的做好本职工作。
二、学习方面
在工作的同时我积极的学习试验检测规范知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测GB规范、SL规范、DL规范,熟悉检测规程,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量,认真与x师傅、xx师傅、xx师傅进行试验混凝土试验配比;砂石骨料级配;水泥各项性能;钢筋抗折抗拉;混凝土添加剂等各项学习。
三、工作方面
在项目部试验室,我的主要职责是做好原材料资料的检验给予x审批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字钢、焊管、钢筋、等;进行对所有原材料取样检测,并对成品进行抽检如:混凝土、砂浆。施工过程中按领导每星期定时并与各部门同事到洞内和洞外施工现场进行检测质量问题,如:钢筋间距根数、钢筋搭接长度、工字钢锁脚、混凝土厚度、锚杆拉拔试验检测、混凝土回弹强度试验检测等洞内检查,现场加工厂;工字钢、焊管、钢筋制作与焊接是否达到质量要求,洞外对砂石骨料含水率检测后对混凝土拌合楼试验配比进行调整与监督。每月定时给监理报送检测报告。并把试验相关的内容及时输入到电脑进行电子存档。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,从规程到规范要求进行深入学习,坚持每天写日记从回忆中把错误记录并反省将不在重犯。端正对错误的态度,改进方法,灵活变通,广泛汲取各种正确的“营养”;向周围的前辈、同事、师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;向“实践”学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
这一年当中虽然我也学习了很多知识,但相对于工地与公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,积极为xxxxx公司的发展付出更大的贡献。
搅拌站年终工作总结 篇4
20xx年已经过去,在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。20xx年的工作已经结束,收获不少,下面我对20xx年稍微写一下,为20xx年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在20xx年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上能得到公司领导和同事的认可。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的`帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。20xx年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教其他同事的维修经验,平时也多和其他同事聊天学习。20xx年工作结束了,20xx年的工作也是紧张的开始,春节节前的检查维护,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。20xx年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在20xx年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在20xx年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
搅拌站年终工作总结 篇5
我在担任车队机械修理工的几年里,通过不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为单位做出了应有的贡献。
一、 刻苦钻研,争做技术尖兵
到车队维修处以后,我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己”加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名初级维修工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的'不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、 勇于攻坚,破解修理难题。
我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户处理了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
三、 热爱本职工作,满足用户所需。
“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期回家陪父母过节。那天,我正在发廊理头,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得理了一半的头发,立刻动身去现场。理发师劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。”当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热度和实际行动,赢得了用户的好评。
在今后的工作岗位上,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
搅拌站年终工作总结 篇6
岁月了无痕,20xx的脚步匆匆走过,岁月的年轮飞转,我们即将迎来最具挑战的20xx年,在过去的一年里,全球经历了金融风暴的洗礼,各行各业都经历了滑铁卢式的经济滑坡,我们混凝土搅拌行业也没有例外,而且是首当其冲,虽然经历了很大的危机,但在危机中也得到了淬炼,我们始终还是顽强的坚持下来了,在行业中立足了脚跟。
20xx年我们在公司领导及全体员工的共同努力下,顺利完成公司年初制定的各项任务指标。
1、生产混凝土方,完成计划产量的%,比去年同期增长了%,其中甲供方(含水稳层方),外销方(含水稳层方),占全年生产量的%,比去年同期增长了%。
2、认真贯彻公司各项规章制度,把安全生产作为首要任务来抓,通过学习、考试,不断强化员工安全意识、质量意识,最终实现全年安全生产无事故,混凝土质量经得起考验。
3、深入进行预算管理、节能降耗工作,坚持各项工作数据化、信息化,严格控制支出,全年原材料入库水泥吨,石子吨,砂吨,粉煤灰吨,矿粉吨,外加剂吨,全年用工个,磅机+砼方,共回收废料约方,生产生活用电度,节约度,各项节余创收约数万余元。
4、不断提高员工技术水平,全年共有实验室名人员外出培训学习,并全部通过考核,取得证件。
回顾20xx年初,公司为我们制定了销量万方,利润万的任务指标,面对着20xx年万多方的销量、集团扩建混凝土用量的锐减等现实,我们感到了前所未有的压力,但是我们深知工作上没有讨价还价,只有奋力拼搏,以实际行动来回报公司,我们全站上下本着目标意识、大局意识,坚持万方、万的目标不动摇,积极寻求外销途径,最终完成了任务。
在外销的过程中,无资质、人员不足、车辆少等一连串的问题摆在我们面前,但是工作还要进行,首先我们要感谢公司领导的大力支持,为我们保驾护航,顺利拿下某工程的混凝土供应业务;业务拿下了,新的问题又产生了,面对远远低于集团混凝土的价格与260万利润的目标,我们该如何抉择?我们没有资质,与质监站的关系该如何协调,协调中增加的费用如何解决?商场如战场,不是简单的问答题,商机稍纵即逝,容不得我们迟疑,我们只有进没有退。
成绩的取得离不开全站员工的努力,这其中年轻同志的力量不可忽视,随着搅拌站新的领导班子的逐步确立,在老同志的关心和培养下,年轻同志也逐步走上了舞台;某某某等年轻同志,爱岗敬业,从不计较个人得失,在努力干好本职工作的同时,认真学习相关知识和技能,都能够独挡一面,在全年的工作当中,做出了自己应有的贡献。
成绩是可喜的,但是问题也不容忽视。
20xx年由于工资较低、分配不均等原因,造成个别员工心理不平衡,产生了消极情绪,使某些工作无法顺利进行,但是这仅是部分原因,主要原因还是我们的管理存在缺陷,劳动纪律松散。
展望20xx年,挑战与机遇并存,我们将重点进行以下工作。
1、强化劳动纪律。纪律是执行路线的保障,任何一个企业,没有严格的纪律是不行的;严格上下班签到,继续执行早7点到晚7点的12小时工作制,杜绝迟到早退现象,发现一次罚款20元;严格值班制度,未值班者,发现一次罚款20元;严格请假制度,未请假不到者,视为旷工,扣除当天工资,以上处罚结果均在黑板上公示。
2、人员岗位调整。本着工作第一,绝不徇私舞弊的原则,对站内的各个岗位进行调整,使人员配置达到最佳状态,提高工作效率。
3、转变思想。从内部搅拌到商混,是一个巨大的转变,形势在变,思想必须转变,不能沿用过去的套路,集团内部扩建已基本结束了,我们要走向社会,面临的各种压力是前所未有的,必须解放思想,打破过去的传统观念,对商混树立一个正确的认识,为明年的转变树立思想基础。
4、预算管理。只有科学的、合理的进行预算管理,企业的各项经营工作才能更有条不紊的进行,使收支更加的平衡,利润最大化。
5、强化销售力量。没有一个好的营销队伍,企业想盈利是很困难的,首先是我们内部队伍的培养,要多多走出去,多向同行学习,其次是外部业务单位的沟通,对一些常年招揽工程的单位,要与其保持良好关系,还要积极寻求与一些社会上的混凝土销售人员的合作,建立长期的友好关系,不断地强化我们的销售力量。
6、用数据说话。质量是企业的命脉,原材料的质量至关重要,从明年开始,所有材料都必须经过实验室的检验,用数据来评定材料的优劣;对于混凝土配合比,要加大科研力度,不断的进行试验,通过数据结果,选出最适合我们生产的,质量可靠、成本最优的配合比;在质量方面,杜绝凭想象办事,一切用数据说话。
革命只有分工不同,没有高低贵贱,在工作上亦是如此,所以我认为只有平凡的人,没有平凡的岗位,不管我们是何种身份,处于哪种岗位,只要我们立足本职,拼搏实干,都能干出一番不平凡的成绩。即将踏上20xx的征途,我们整装待发、信心十足,我们将鼓足干劲,迎接新的挑战。
搅拌站年终工作总结 篇7
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间,又到了20xx年岁末年终,20xx年是我进入总公司工作的第四年,也是我进入商品砼分公司工作的第一年,经过之前三年在试验检测中心的工作积累,20xx年的我,迎来了全新的挑战。
20xx年,因为工作需要,我从检测中心进入商品砼分公司进行工作,进入商品砼分公司之后,我首先在质检科担任质检员,进行质检工作,三个月之后,我转入商品砼试验室,进行商品混凝土的试验检测工作、外法配比的出具及发放、商品砼合格证的办理工作,在进入商品砼分公司工作之后,我在工作中也遇到了不小的困难,工作之中也出现过失误,但是在公司领导正确领导及大力支持下、在周围同事的热心帮助下,我还是克服了困难,改正了失误,一步步地投入到正确的工作当中、一步步的熟悉了手上的工作、一步步担负起了肩上的责任,完成了自己的本职工作。
在进入商品砼分公司后的前三个月,我首先在质检科中担任质检员的工作,而通过这三个月中的工作,是我从对混凝土生产工作一知半解的状态,慢慢熟悉了混凝土生产、检验、运输工作,而在进行跟车进工地的工作中,是我慢慢了解到混凝土进入工地后的工作流程,同事,慢慢了解到混凝土质量通病的出现原因,而通过一段时间的学习,我也对如何避免混凝土出现质量问题有了一定的了解和想法。通
过在质检科三个月的工作,为我之后在商品砼分公司进行工作打下了良好的知识基础。
结束了在质检科的三个月的工作,我转而进入了试验室从事商品混凝土的试验检测工作,虽然之前曾在试验检测中心进行了三年的试验检测工作,但是由于对水泥混凝土试验工作接触较少,并且由于较长时间未从事水泥及水泥混凝土试验检测工作,我在进入到商品砼分公司工作之初,工作进行的较为困难,并在质检站举行的试验员考试中未能通过,这是我对自己的工作能力产生了些许的怀疑,但在领导的及时沟通及同事的关心和帮助下,我又重新燃起了工作的热情,在之后的工作中认真努力,同时知识储备,努力学习,提高自己的专业知识能力及专业动手能力。在试验室的工作之中,我进行过水泥原材检测、掺合料原材检测、砂石原材检测、外加剂原材检测,同时,还进行了BTC功能型外加剂的试配检验、聚羧酸高性能减水剂试配检验以及钢渣混凝土配合比设计检测工作。
通过20xx年的工作,使我认识到了自己在工作知识面上的不足,以及实际动手能力的缺失,在20xx年的工作之中,我需要在这两个方面进行补足,加强自己的学习能力、提高知识储备,加强对新材料、新技术的研究、开发。同时,加强与同事、兄弟部门的交流,抓住机会多交流、多询问、多沟通,提高自身知识储备的多面化。
时间永不静止,在有限的时间里,我们应该充分调动个人的主观能动性,加强自身素质,提高个人能力,是自己能够更好地适应社会
和公司的发展,贡献个人的力量,与公司共同进步,共同创造辉煌,使个人与公司达到飞腾发展的双赢局面!
20xx年X月X日 XXX
搅拌站年终工作总结 篇8
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
转眼间20xx年已经过去,我们满怀坚定的信心迎来了更具挑战的20xx年。对于我们来讲,20xx是忙碌的一年,是耕耘的一年,也是收获的一年。
在领导的关怀下,在全站员工的共同努力下。我们做好了设备的维修保养,规范了各个岗位的安全工作流程,有效的防范了各类安全事故的萌发,更克服了生产任务的困难与压力。在20xx年全站人员以兢兢业业、脚踏实地的精神,顺利完成各项工作任务和指标,全年车辆以及设备安全正常运行,生产情况良好。本站于20xx年度共完成生产混凝土26374方。共消耗机制砂21074吨,1-2石子21237吨,0-5石子3749吨,罐装425水泥8303吨,粉煤灰1796吨,外加剂310吨。
自检工业园印一,印二顶板柱的C30混凝土强度二十八天已达到32mpa,六十天达到40mpa。C35框架梁十五天达到C30强度,缩短了拆模时间,使其能更早的进行下一步的建设。而全年度生产的混凝土合格率为百分之百!
其中七,八,十,十一月份的生产量均在三千以上,属于比较忙碌的月份,重点也是针对于三和新工业园的混凝土供应。其余月份的平均数也在20xx方以上,在生产任务的闲暇之时,也对整个搅拌站
进行了维护修理与整改。
20xx年度我们还监督协调了大华分站对于新工业园的建设生产任务。
在我们的日常工作之中,难免会出现一些错误,对于出现错误,不要推卸或逃避,认真的分析错误的根源,保证同样的错误不会再出现,这才是对工作的正确态度。
虽然我们20xx年度的工作顺利完成,但是工作之中也是有些不足之处,我们要时刻保持清醒的头脑,认真审视不足,努力整改,并针对不足之处对新的一年作出以下的规划:
首先是以安全第一,质量为主:
1.增强员工安全意识,增加安全生产和安全意识小例会的召开次数,从根本上杜绝安全事故的萌发。
2.认真检修保养好搅拌站设备与车辆,做好防范工作。
3.继续积累数据经验,做好混凝土原材料的验收,不合格的原材料一律不予用在生产上,从根本上保证生产成品合格率,及生产任务的顺利完成。
然后是以人为本的思想,提高个人工作能力:
1.积极与公司领导汇报、沟通工作,在公司领导的带领下认真完成公司安排的各项工作任务。
2..提高生产技术水平,在此之外努力学习更好的生产工艺与技术,掌握更完善的生产数据。
3.制定更合理的岗位制度和工作流程,使生产任务能更好的进
行。不仅要明确分工,还要责任到人,这样才能脚踏实地的做好每个人的本职工作。
4.继续加强全体员工的配合意识,只有大家一起努力才能更好的完成工作。
5,培养员工善于发现本身不足的意识,发现并改进才能有更好的进步。
最后是搅拌站新的一年生产任务计划;
1.20xx年度,我们力争生产量达到每个月3000立方混凝土。
2.做好“节能降耗”的工作,在保证质量的前提下,降低消耗,改善工艺,尽量降低生产成本。以质量为前提,采用合理的配合比设计,提高混凝土质量。
3.加大对大华分站的监督管理力度,确保生产任务正常进行。
新的一年有着新的挑战和梦想。20xx年在领导们的指引与关注下,我们全体员工会更加努力,精益求精,奋斗不懈,战胜一切困难,为我们三和的建设添砖加瓦。
最后感谢领导的支持与关怀,我在这里预祝大家新的一年,心想事成,阖家幸福。
搅拌站年终工作总结 篇9
时间飞逝,转眼间20xx年已经过去。这一年里是紧张忙碌的一年,也是充实的一年。公司全面完成里年初制定的生产目标,我个人也有不小的提高。
自从我到新达工作这几年中,我感觉到去年一年是我个人提高最多的一年,这一年里公司有几件事对我很有影响,年初的整体搬迁,在搬迁过程中,我做为质检员在工作上遇到了很多困难,也有过抱怨,和一些不满,但是我坚持下来了,克服困难完成本职工作,协调配合部门内部及部门之间工作,完成自己的份内工作并基本保证了不出质量事故的大原则。在之后的几个月里,生产任务不多的情况下,我积极的自我调整,适应新站的工作环境和生活环境,恢复好个人状态。
在实验室计量认证的时候,我发现不仅是我自己,身边的同事的工作状态都很好,很精神,通力协作配合,积极回复专家组题注的质疑和各方面技术问题,顺利的完成了认证工作。在从认证的准备到最后顺利的完成认证,这一系列的过程里,我不仅仅是重新学习质量标准和技术规范,还系统的学习到了认证工作体系。
后来,公司人事变动,我认真考虑,自我评价,摆正自己的位置积极参与,学习,争取上进。最后提任我做质检班长,我认识到这是部门以及公司领导对我一直以来工作的肯定,同时也是对我的鞭策。在之后的工作上,我也给自己提出新的目标,努力完成领导交给的各个工作,带动质检员全面完成本职工作,并积极学习提高自身素质。
一年来,本人能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,质检部班长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;在与别的部门的工作沟通与配合是没能积极主动,从而出现了一些误会和错误。
第二,在验收原材料时不能够理性去面对突发事件,遇事过于冲动。
第三,不能够及时准确的掌握工地施工情况缺乏与工地沟通。
在新的一年里,自己决心认真提高工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识和相关规范常识。严抓混凝土质量关,保证出厂混凝土合格率达到100%。
第二,摆正位置,努力当好领导的参谋和助手,为公司营造一个和谐的工作氛围;在工作中一定多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
搅拌站年终工作总结 篇10
至在xx年6月公司投产以来,我科室全体人员,在公司领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的工作方针,在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,扎扎实实地开展工作,主要任务、指标得以按进度实现,工作取得显著成效。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员以崭新面貌积极的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻集团公司质量管理体系,半年来各项工作有条不稳的进行,现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
xx年,我公司累计生产混凝土将近8万方,试验室取样检测20xx余次,制作试件1595组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验项目100多个,出具报告500余份,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(GBJ)对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂2.07万吨抽样常规检测200多批次;外加剂进厂约490吨抽样常规检测50多批次;粉煤灰进厂7500余吨抽样常规检测70多批次;砂进厂3。2万方抽样常规检测150多批次;卵石进场4。8万方抽样常规检测220批次;卵碎石进厂800多方抽样常规检测40余批次,试验室严格把好了原材料进厂质量关,对不合格材料坚决杜绝在厂门之外。我们坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格材料”的“三不”原则,确保了产品出产合格率100%,优质产品90%以上的目标。
2、成本控制
水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑最优性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品,从而使每吨外加剂产品的价格下降了约10%左右;每月外加剂成本节约近3万元。
(2)、水泥。从公司经营发展大局出发,胆大心细选用其它搅拌站“近而远之”的远威水泥,通过试验改良配方后运用到生产,基本克服了远威水泥坍损快、易开裂的弊端。以远威水泥与其它同类型水泥价格相比每吨差距在30—50元左右,以7、8、9、10每月保守使用约20xx吨远威水泥计算每月节约成本8万多元累计节约32万多元。
(3)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配方来比较当地同行业同等级配合比每方减少水泥用量5—10公斤,从而使每月累计水泥用量减少100吨左右,节约直接成本10万余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途径,是抵抗内外压力、求得生存和公司发展的根本基础,所以成本控制对我们而言将是一项任而道远的长期性工作,我们将一如既往的坚持公司制定的成本控制路线,做好成本控制工作。
3、技术改进和创新
自公司准备开发水泥稳定级配碎石料生产项目后试验室克服生产经验缺乏,一切从零做起的难题。专门派人在新村、菜坝、内宜高速公路等数家专业生产水稳层的搅拌站实地学习,到滨江路工程现场查看。从收集回来的几十套数据中一一验证和分析,通过大量的试验和实践工作得出了生产配方。在确保质量的前提下每方水稳层材料较集团公司提供的配方减少使用水泥15公斤左右,经检验其各项技术指标完全能满足设计要求。现水稳层生产项目已累计出料1万余吨,铺筑道路3000多米,按时完成了集团公司交赋的任务。同时为实现公司的预拌混凝土、水稳层以及将来的预拌砂浆产业多元化发展奠定了基础。
在今年下半年以来,在我司的浇筑任务中太阳岛工程有11栋楼为超高程泵送混凝土,高层泵送的维难点在于:垂直泵送距离高、压力大,容易造成堵管,浇筑点钢筋密集不便于混凝土流动,混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土势必会影响到混凝土强度等一系列难题。既要确保质量又要满足施工要求,这就必须使砼拌和物有较好的可泵性、摩阻力小、不离析、不阻塞和粘滞性良好等性能。作为一个刚起步的试验,摆在我们面前的任务是艰巨的,因为没有那多时间或者好泵送的场所给你练习和试验,前场有部分泵机操作人员也是刚刚从事本行业,对砼料的性能和认识有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,针对这些问题我室组织人员从改善粗、细集级配料入手,在本合比设计过程中引用双掺法从本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的发生都堵泵的机率。在和其它的搅拌站对比浇注7、8号楼的施工过程中得到施工单位的好评,后继浇筑任务全部交由我司完成,通过实践证明我司的砼料完全满足了施工要求和质量要求。
4、取得的工作成绩。10月初我科室在参加由宜宾市建设工程质量安全监督站组织检测能力对比试验验证活动中。我司试验室和远大、安吉、贵友等这样的行业“老大哥”企业试验室同台竞技,在公司领导的关心和大力支持下、凭借过硬的技术水平和良好的团队合作,在众多实力强劲的同行业代表队中脱颖而出,并取得了较好成绩,获得主管部门满意评价。通过本次活动之后试验室所有人员增长了见识,加强了技能,受益匪浅,为公司下一步进入市场竟争做好准备,为树立公司良好的品牌形象打下牢固的基础。
5、人员培训。在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的同时我科室的每月定期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。在人司人事部门的安排下今年已分别派出两批次人员前往省卡厅进行培训学习,并全部通过考核成绩合格取得了试验员上岗资格证书。通专业培训试验全体试验人员均能独立开与混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、在上半年工作中存在的问题
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料质量波动上有一些环节还比较薄弱尤其是水泥和外加剂为主,其质量标准差和变异系数都较大,未能很好掌控。
(2)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。
(3)、人员专业技术能参差不齐,公司刚组建之初,试验室人员组成人员来自各行各业真正的专业人员较少,虽经历了半年时间的实践学习,但还是存在有部分人员专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。
(4)、工作主动性不足,超前意识强,就是责任心、责任意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。
(5)、与各部门之沟通协条不到位。
三、来年工作计划
1、xx年重点工作
明年,保障“城中央”工程的混凝土生产浇筑任务将是我司的首要工作重点,就目前和施工单位达成的意向性计划就达20多万方,这将预示是对我司的质量控制、生产能力、车辆运输、后勤保障等环节的重大考验。虽然我们通过一年的实践,积累了一定经验,已成功完成像“太阳岛”、城北倒迁房等到工程的供应浇筑任务,但“城中央”工程相当于3个“太阳岛”的生产量,其涉及的技术涵盖面广,施工工艺多样,其中包括有高强度混凝土、大体积混凝土、抗渗混凝土、早强混凝土以及细石混凝土的生产计划,我室作为承当技术开发和质量控制的部门,来年工作任务是相当艰巨,所以我室应及早计划,提前作应对措施,目前,我们已在逐步有针对性的对该工程展开试验和试配工作,对首先开盘的“城中央”工程4、5号楼的施工计划也在编制过程中。
2、xx试验室整体工作计划
最后,回顾半年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,质检科试验室将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把试验质检的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
搅拌站年终工作总结 篇11
根据建委最新规定,我国建筑工程质检员上岗必须持有质检员证书,为了帮助大家顺利的通过质检员考试,中国诚信培训网常年开设质检员考试培训班,由著名专家授课,帮助大家顺利获取质检员证书。建委规定,质检员持证上岗后必须严格按照质检员工作要求工作,不得超越权限,下面是建筑质检员的工作内容,供大家参考!
一、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。
二、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
三、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
四、负责工程的质量监督和检查验收工作。
五、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
六、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
七、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
八、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。
搅拌站年终工作总结 篇12
时光流逝,又要迎来新的一年,在本年中,我们与公司都在共同进步,车队在公司正确领导下,深入学习物流行业服务精神,认真做好本职工作,并取得了稳步发展。下面是我总结的商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告,详情如下:
一、履行职责情况
自我担任了车队队长一职,我就下定决定,要全力以赴才能不辜负领导的期望与队员的信任,所以我一直兢兢业业,保持积极心态来面对问题,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,也推动着车队整体工作的稳步开展。
一)加强学习,不断提高自身素质。
“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。
二)属尽职守,认真做好本职工作。
我车队的4辆小车是领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。
三)联系实际,全面加强队伍建设。
为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,引导车队员工增强服务意识、识大体、顾大局;其次,根据我《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开一对一或一对多式的座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作中存在的问题
一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有:
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,但当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。
3.部分驾驶员在提货、送货迟到、不到等现象与安全服务方面上仍存在一些问题。
4.员工在工资方面有些负面情绪,会影响工作的积极性,请领导研究给予工资调整,以稳定员工情绪,便于车队管理工作。解决员工工资的问题迫在眉睫,也是激励员工工作积极性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
四、工作中所取得的成绩
自从上个月我们车辆增加了,我针对车队存在的一些问题进行了深入研究,对驾驶员的职责进一步细化明确,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准。
五、今后努力的方向
我将定期对车队成员进行定期安全培训、提高服务意识培训,加强对驾驶员的考核。根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司利益的驾驶员将按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
在新的一年中,我要做到商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告中的要求,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。
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搅拌站年终工作总结(精选4篇)
时间从指缝悄悄溜走,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。我们需要对工作进行总结归纳了,工作总结是一个单位在某一时期各方面工作的综合性总结。工作总结怎么写才能更加深刻呢?因此,栏目特意整理了搅拌站年终工作总结(精选4篇),我们后续还将不断提供这方面的内容。
搅拌站年终工作总结 篇1
1、商品混凝土搅拌站开机后应待电机正常运转后,再推上总离合器,先空机运转2-3分钟,如混凝土搅拌机搅拌筒转动平稳,不跳动、不跑偏、无异常影响,料斗上、下和出料门启闭都灵活后,方可进行工作。
2、混凝土搅拌站工作中操作人员必须戴口罩、衣袖。
3、运转中严禁修理和保养,不准用工具伸到搅拌筒内扒灰浆或出料。
4、混凝土搅拌站当混凝土搅拌机满负荷运转中突然停电或发生故障时,首先应将电门开关拉下,用人力将搅拌筒内混凝土清除干净。不允许带负荷启动搅拌机,以防启动时电流过大而损坏电动机。
5、商品混凝土搅拌站电动搅拌机的操作容易必须站在垫有木板的操作台上操作。
6、混凝土搅拌站混凝土搅拌机的动力在5 千瓦以上的,必须装设启动器。在启动时,如发生电弧、冒火或电压突然下降等情况,应立即停止启动,切断电源,进行检查和修理。
7、进料斗升起时,严禁在料斗下方工作或通行;料斗的基坑需要清理或在料斗下检查时,必须与操作人员做好联系并待料斗用链条扣牢后方可准进行。
8、基坑底部要铺草袋,以作料斗的枕垫。当料斗降落到接近地面处时应稍停,然后在放到底,以免下降速度过快而损坏料斗。
9、进料斗升起时,即应打开刚水阀放入部分水,不可等料进如筒后才放水。
10、混凝土搅拌站停电检修时,必须将开关内的熔断器卸下,并锁好闸箱,以确保生产安全。
搅拌站年终工作总结 篇2
当前场工长已有3个月多点,总体上来说,在这三个月里,我学到的很多。
首先是沟通交流,以前不论是总调还是暂管生产的日子,这一块确实少之又少。是个相当大的缺陷。和现场沟通交流,能够解决相当多的问题。减少了与客户之间的矛盾,提高了公司的服务效率。 第二是对混凝土浇筑工艺流程有了更多的体会,特别是泵机、接管,现场混凝土浇筑方法、浇筑各部位速度可以做到胸有成竹。对于现场的出现的突发情况,有能力协调组织解决。 在工作中,我也发现了一些问题:
1、供料连续性问题,这是现场最大的意见,其中均衡性问题最多。大多数时候都是没问题的,但现场反应经常是“一不来,个多小时没料;以来就是连续两三车”。料来得起,现场一般都很高兴,哪怕是料质量糙点、干点。都很好协调解决。偶尔一次料跟不起,和现场沟通解释,现场都能理解。但客户也反应他们外包劳务(混凝土班组)意见很大。一个月多几次,跟不起料,我的解释工作及时说得再多也很苍白无力。以至于有工地要求“你们工长不要来工地,把料催起点,比啥都管用”。
2、质量问题。无非就是料干料糙。对于料干问题。源于站内对材料成本的控制,导致混凝土和易性不佳,料干的太快,而且我的在手工地,路程较远(1小时多才能到达)经常到现场就干。甚至放不出来。(通知调度联系技术部门调整,经常效果不明显)以至于必须加水才能泵送。公司有有明文要求泵工不能私自加水(曾有泵工因为加水被罚款、扣个人积分)那么问题就来了,是要求泵工或现场加水处理(有质量风险),还是返站调试(增加站内运输成本)?而且有时候料干太快了,而站内又因为产能不足哦,或是设备故障等原因,导致断料(一小时以内)造成堵管甚至全线堵死。或许我们可以通过沟通,协调把料处理了。但经常这样,无论我们如何嘴巴说,相信客户肯定对我们的混凝土质量是持有保留意见的。这个就希望我们的质量和成本之间取得一个平衡点。
3、关于现场开盘等时的问题。这个在棕榈泉工程项目尤为明显。但现场都不是由于作业面,或是设备原因造成。都是由于现场只有一班混凝土劳务班组。导致经常工人超负荷工作,导致工人工作积极性差,开盘老在挨时间。这方面泵工和驾驶员反应非常强烈,但多次与现场栋号长、主办施工员、甚至连项目经理都联系过,效果不是很明显。我在考虑下次这种情况,能否才用强制手段,把料转走,这个计划今天就不做了。以此来敦促现场规范工人。这个情况下还需要领导支持协调。
暂时想到的也就这么多,才做了3个月,肯定还有非常多的不足,我会继续努力提高个人沟通协调管理技巧,让客户满意我们的服务。
搅拌站年终工作总结 篇3
时光流逝,又要迎来新的一年,在本年中,我们与公司都在共同进步,车队在公司正确领导下,深入学习物流行业服务精神,认真做好本职工作,并取得了稳步发展。下面是我总结的商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告,详情如下:
一、履行职责情况
自我担任了车队队长一职,我就下定决定,要全力以赴才能不辜负领导的期望与队员的信任,所以我一直兢兢业业,保持积极心态来面对问题,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,也推动着车队整体工作的稳步开展。
一)加强学习,不断提高自身素质。
“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。
二)属尽职守,认真做好本职工作。
我车队的4辆小车是领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。
三)联系实际,全面加强队伍建设。
为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,引导车队员工增强服务意识、识大体、顾大局;其次,根据我《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开一对一或一对多式的座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作中存在的问题
一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有:
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,但当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。
3.部分驾驶员在提货、送货迟到、不到等现象与安全服务方面上仍存在一些问题。
4.员工在工资方面有些负面情绪,会影响工作的积极性,请领导研究给予工资调整,以稳定员工情绪,便于车队管理工作。解决员工工资的问题迫在眉睫,也是激励员工工作积极性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
四、工作中所取得的成绩
自从上个月我们车辆增加了,我针对车队存在的一些问题进行了深入研究,对驾驶员的职责进一步细化明确,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准。
五、今后努力的方向
我将定期对车队成员进行定期安全培训、提高服务意识培训,加强对驾驶员的考核。根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司利益的驾驶员将按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
在新的一年中,我要做到商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告中的要求,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。
搅拌站年终工作总结 篇4
我公司从xx年8月公司投产以来,已安全生产三年。我科室全体人员,在公司领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,”的工作方针,在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,扎扎实实地开展工作,主要任务、指标得以按进度实现,工作取得显著成效。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员以崭新面貌积极的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻集团公司质量管理体系,一年来各项工作有条不稳的进行,现将今年工作总结如下:
一、 全年工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
20xx年,我公司累计生产混凝土将近30万方,试验室取样检测2600余次,制作混凝土强度28天抗压试件20xx组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验项目100多个,出具检测报告600余份,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(JC)对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂7.6万吨抽样常规检测140多批次;矿粉进厂2万余吨抽样常规检测90多批次;外加剂进厂约2370吨抽样常规检测30多批次;粉煤灰进厂1.6万余吨抽样常规检测60多批次;砂进厂25万吨抽样常规检测211多批次;卵石进场31万吨抽样常规检测248批次;全年实验室进行适配124次,其中进行了部分特殊适配,如透水性混凝土。试验室严格把好了原材料进厂质量关,对不合格材料坚决杜绝在厂门之外。我们坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格材料”的“三不”原则,确保了产品出产合格率100%,优质产品90%以上的目标。
2、成本控制
水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑最优性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验 ,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品。
(2)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,优化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途径,是抵抗内外压力、求得生存和公司发展的根本基础,所以成本控制对我们而言将是一项任而道远的长期性工作,我们将一如既往的坚持公司制定的成本控制路线,做好成本控制工作。
3、资质评审
实验室人员于8月份顺利完成了本司的质量手册,程序文件进行了撰写与技术规程规范的升级。出色的完成了9月份由湖南省技术监督局专家评审团的评审任务,顺利的获取了该实验室的资质更新。
4、人员培训
在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的同时我科室的每月定期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。在公司人事部门的安排下今年已分别派出两批次人员前往省建厅进行培训学习,并通过考核成绩合格取得了试验员上岗资格证书和内审员资格证。通专业培训试验全体试验人员均能独立开展混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、 在今年工作中存在的问题
(1)在今年的工作中,我科室在控制原材料质量波动上有一些环节还比较薄弱尤其是砂、石和外加剂为主,其质量标准差和变异系数都较大,未能很好掌控。
(2)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。
(3)、人员专业技术能参差不齐,试验室人员组成人员来自各行各业真正的专业人员较少,虽经历了一年时间的实践学习,但还是存在有部分人员专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。
(4)、工作主动性不足,超前意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于表面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。
(5)、与各部门之沟通协条不到位。
最后,回顾今年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,质检科试验室将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把试验质检的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
拌和站年终总结(集锦9篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的搅拌站操作员年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
拌和站年终总结 篇1
根据公司明年的发展计划与经营思路,技术部确立了以稳定现有成果,拓展更高目标的工作方针,计划在来年工作中既要保持目前本职工作稳定开展,又要在针对新形势、新环境下更新观念,调整思路,放开视野以适应公司宏观发展的需要。我部就如何在来年更严峻的经济大环境下完成更高层次的目标任务,特提出以下想法:
一、 部门内部管理
质量和成本是永恒的两大主题,质量又是排在成本之前是重中之重。质量是做出来的,是靠人员责任心的落实,加强质量管理其实就是加强人员的管理,必须落实责任到人,才能有追溯机制,才能出好有产品质量。反过来说不出质量问题也是成本节约的一个好方法。
总结之前我部的人员责任落实情况,着实有些履行得不太好,有吃大锅饭的现象,虽然在此期间开展了一些诸如员工绩效考核这类方法但成效也不大。原因在于绩效考核如同广撒网,针对性不强,绩效考核不太适用像我们部门的一线员工。比如说一个班两名人员,两名人员负责这一天的工作,没有主次之分,出现问题后两个人同担责相同,那考核制度的危威慑性就不大;就没有个人危机感;就会出现责任不明确而把诸多的事情都反映到部门负责人处处理;造成工作效率降低下的情况。要避免这种现象我觉得就必须在这每天两个岗的值班岗位中提高一个岗位的责任级别。当然工资待遇也是要有很大差距的。要具有吸引力和与所承担责任相匹配的薪酬。让人人都为上此岗为荣,这个岗位定岗不定人,在此岗位实行能者上,主要考核据是他在此岗位期间有没有出过质量问题,出问题的次数、大小、各部对其在此岗期间评价等指标为考核依据。这样以来将责任更加明确,也更加体现了能力越大责任就越大待遇也就高的薪酬原则,这样比单纯的绩效考核和末位淘汰制更加适我室的实情,也更能培养储备人才。
部门人员是组成公司良性发展的细胞,既要调动起大家的工作积极性又不能过分激起内部人员斗争,才能做好管理工作。明年的公司经营模式调整,主要业务对外,各代管项目变为直管,这些更加需对部门内部管理结构进行调整,职能放权,不必事必躬亲,抓大放小才能将管理工作做得更好。
二、 成本控制
原材料成本占总体成本的80%以上,如材料(质量、价格)波动大,对我们最终产品造成的影响将是像蝴蝶效应一样的巨大。
今年原材料受大环境因素影响质量和数量都不能完全满足我们的要求,作为我们这种生产型企业的技术部门必须要在保证质量的前提下降成本,不能保证质量的降成本那是一种不负责的做法,所以今年成本虚高求其保证质量。但是从另一方面来看,当前我们的技术研发也是遇到了瓶颈,江郎才尽的困惑不仅困扰我们,相信也同样困扰着诸多搅拌站的技术部。在应用相同的材料时成本控制不能脱颖而出,未有优于其它搅拌站的领先技术的时候,我们就是站在同一起线上的,在没有取得捷径时拿什么竞争?我觉得不出质量问题就是一种间接的成本节约。企业生产一方混凝土就应至少预留一元质量处理费用的预算原则,年生产30万立方为例就应预30万,如未出质量问题这30万就是我们降低的成本,当然这是有点固守自封的想法。
面对来年依然严峻的地材料市场环境,我觉得我们不刻意必去追求一些外面未经市场所作推广的新材料或新做法,应主要立足于当前市场,用精、用好这一年来才接触的诸如各产地的石粉、旱采砂、山砂等材料。在摸清材料特性,向供应商提出改进要求后再根据这一年来储备的`经验,基本上是可以实现来年在原材料价格下降5%时,产品成本下降10%的目标的,可以说用好材料是能大大降低成本的。
三、 接管代管项目
对于即将接管的项目是实行以前的站长负责制好还是归口各部门分管好现在我不好妄下结论,只是也应看到砂浆站今年完成了7万方左右的量,虽然出现过这样或那样的问题,但总体目标任务是完成了的,是往好的方向发展的,所以说站长负责制的优点我们也应看到。如将这样的模式打破,归口各部门管理后会不会因为生产地点分散,没有直接现场管理人等原因而出现管理滞后、难度加大、责任推委、部门沟通协调不及时等情况都值得我们好好考虑。
将代管项目纳入公司直接管理对我们技术部来说将是明年工作的又一大重点和难点。原因在于目前在代管项目各生产人员均有成现,配备齐全,但技术员一直未配备。其它生产工作都为有形控制,发现问题立马能暴露出来,能及时查找原因和解决;但质量为无形控制,出现问题时往往都是在产品使用后很多天,如技术员责任心不强、技术不过硬那将会带来很多的隐患。针对明年直接管理后我认为可以实行技术员兼机操员的工作方式,一专多能,在有技术基础下操作搅拌系统对质量进行有效控制,人员归技术部管理,如不能选取合适的人员就对外招聘专业的技砂浆技术员,实行分专业负责制。
以上便是我对明年即将开展工作的一点想法。其实要计划好一年的工作很不容易,远远不止于上面这点简单的内容,只是限于文笔不能一一阐述。回顾四年多来的质量管理工作可圈可点,对于我们做质量的人来说无一刻不感到责任重大,压力重大。对于今后工作我想用两句话来总结 “居安思危,未雨绸缪”。“生于忧患,死于安乐”。
拌和站年终总结 篇2
一.接通电源,开启电源加热开关。当所需温度高于150℃时可开启高温开关。
二.将控温器旋钮由“0”位顺时针方向旋至所需温度点,此时箱内开始升温,仪表绿灯发亮作指示。顺时针为升温,逆时针为降温。同时可开启鼓风开关,使鼓风机开始工作。
三.当温度升到所需工作温度时,绿灯灭红灯亮,在此时指示灯交替明灭处即为恒温定点。(在恒温点时很可能温度继续上升,此为热惯性影响,约半个小时后即会稳定),当箱内温度稳定后,温度读数超出或低于所需温度时,可将控温旋钮稍作调整,以达到正确控温。
四.不得将易燃、易挥发性的物品放入箱内进行干燥处理。
五.试样的'重量不得超过搁板的平台负荷:15kg/m2。
六.欲观察工作室试样情况,可开启门通过玻璃门进行观察,但当温度达到300摄氏度以上时,不得开启箱门,以免玻璃门急骤冷却而破裂。
七.经常检查温度计显示值,应符合测试控制值要求,超过允许偏差应予复修,温度计应经检定合格。
八.拿取试样时应注意防止烫手。
拌和站年终总结 篇3
近年来我市商品混凝土产业迅速发展,预拌混凝土企业1994年的3家发展到20xx年的31家(有资质);商品混凝土生产量由当初的1万立方米,增加到20xx年的870万立方米。同时商品混凝土生产也出现了不少质量隐患,“工程质量,百年大计”,对此建委主管部门和领导非常重视,由市建委建管站组织,成立了由10人组成的检查组,对我市有资质的25家生产企业进行为期六天的突击检查。主要检查项目为粉煤灰,外加剂,配合比和混凝土抗压强度,具体情况如下:
一、检查内容和结果
1、检查内容
(1)原材料:现场随机抽取粉煤灰(做细度和烧矢量)、混凝土外加剂(做CL,减水剂,抗压强度比),封样取回进行检测。
(2)混凝土:在生产企业标准养护室内随机抽取3组不同龄期C30以上的试块进行现场试验;抽取混凝土拌合并成型检测3天、7天、28天强度试验。
(3)配合比:查看配合比设计是否符合国家规范的要求,水泥用量是否到达标准要求,混凝土配合比例通知单与实际生产记录的相符性;配合比的验证原始记录等。
二、发现的主要问题
(1)原材料使用方面:
企业大量甚至超量使用三级粉煤灰及不合格的粉煤灰。本次共抽检26家单位的粉煤灰,其中使用二级灰占23%,使用三级灰的占53%,使用不合格灰的占23%,且掺量过大,其中一家企业C20配合比中粉煤灰掺量甚至高达54%。以上情况不符合《混凝土和砂浆中应用技术规程》(JGJ28—86)和《粉煤灰混凝土应用技术规范》(GBJ146—90),关于C20以上的混凝土宜采用Ⅰ、Ⅱ级粉煤灰,C20及C20以上标号混凝土配合比粉煤灰掺量不宜超过基准混凝土水泥用量的35%,且粉煤灰取代水泥率不宜超过20%。Ⅲ级粉煤灰主要用于无筋混凝土,粉煤灰取代水泥率不宜超过40%等规范规定的要求。粉煤灰不按规范要求的直接后果一方面导致混凝土强度的降低和耐久性的下降,特别对建筑物的`结构安全产生极大的危害。根据相关试验结果表明粉煤灰的掺量对碳化深度影响非常明显,尤其是当粉煤灰掺量由20%增至30%时,碳化深度增加10倍左右,依据《混凝土耐久性检验评定标准》(JGJ/T193—20xx),碳化深度是钢筋混凝土寿命的一个重要参考值。特别是随着建筑物高度的不断增加,一些高层、超高层建筑的不断涌现,混凝土中使用不合格的粉煤灰一定会对建筑物的安全构成严重威胁。
(2)混凝土强度方面:
从本次检查结果来看混凝土强度整体较差。本次对所有26家生产企业的标准养护的试块进行抽样并现场进行抗压强度试验,抽样的基本原则是C30及以上混凝土为主。从抗压强度的结果来看,整体混凝土的富余系数较低,甚至有的企业28天抗压强度达不到设计强度等级。具体情况是:xx天达到75%的有11家占总数的42%,28天达到115%的有7家占42%,28天达到100%的有13家占50%,其余企业28天抗压强度达不到设计强度等级。混凝土强度是其最基本的技术参数,也是建筑物是否合格的评价指标之一,早期强度也是保证工程质量的技术指标之一,如在工程的拆模必须满足计要求,构件跨度(m)≤2>2,≤8>8达到设计抗压强度标准值的百分率(%)5075100从以上结果来看。我市商品混凝土的强度,很不安全,无论是在建筑物设计阶段还在验收阶段混凝土的强度是基本的技术参数,特别是随着建筑物规模的不断扩大和高度不断增加,对高标号混凝土的需求越来越大,规范明确规定混凝土要有一定的强度保证率,(mfu≥1.15fcu,kfcu,min≥0.95fcu,k)特别是针对目前我市的建筑物规模的不断扩大,高层建筑不断增多,对混凝土的要求越来越高,主要应用是C50及以上混凝土
(3)配合比中存在的问题
(一)在检查生产企业验证配合比时,生产企业的设计配合比与实际生产配合比水泥用量相差较大,普遍存在实际水泥用量比设计配合比中水泥用量偏低,有13家生产企业的水泥用量较规范要求用量明显偏低,占总数量的50%。其中有9家较突出,占总数量的38%。
(二)个别搅拌站在生产过程中,混凝土中有使用“助磨剂”,及活化剂的迹象,在没有可靠的试验数具及理论论证的前提下,在混凝土中使用“助磨剂”及“活化剂”有可能对混凝土结构物的耐久性产生不良的影响。
(三)水泥富余强度偏低的情况下,普遍存在实际水泥用量过低。的问题,甚至使用在复合水泥的情况下,还大掺量使用粉煤灰等混合材。
(四)质量技术管理
质量控制体系不完善或不能运行。90%以上的企业不能完整的调取并保存生产配合比记录,甚至有的企业根本没有存储设备,配合比生产的电脑记录是工程质量问题溯源性的唯一途径,从检查结果来看,有9家企业没有建立生产配合比记录程序,占总数的38%,有13家企业生产电脑记录无法调取,占总数的54%。其余的只能调取当日的生产记录;96%的企业不能提供对配合比验证的7天及28天强度报告,其配合比强度保证的真实性和安全可靠性存在问题。
三、相关建议
1、政府应提高预拌混凝土生产企业的准入门槛,细化资质管理规定,增加对技术人员的配备要求和关键岗位设,明确预拌混凝土企业内部实验室建立的要求,加强试验管理,确保企业内部各部门的责任落到实处。
2、目前大部分企业存在的配合比不合理,混凝土强度偏低,使用不合格原材料等等突出问题,主要是由于企业领导质量意识淡薄,总工程师随意性较大,技术人员水平较低,技术能力达不到生产要求。相关部门应加强对生产企业各级管理人员的监督管理,建立对质量意识淡薄,技术水平较差,跳槽频繁人员的处罚制度,特别是对总工程师的管理应建立考核机制。企业应有效建立与检测机构良好的合作机制,加强对技术人才的培训力度,增加与相关科研、检测机构的沟通渠道,经常派人到相关单位培训学习,不定期邀请行业专家进行专题讲座,对关键岗位的员工进行全面的技术指导和监控。
3、在原材料控制方面:不定期抽检水泥、粉煤灰、外加剂等重要原材料,由可以出具公证数据的检测机构进行检测,对于使用不合格原材料的。生产企业坚决予以取缔,严禁使用不合格材料。
4、配合比方面:建立商品混凝土搅拌站台配合比监管数据传输平台,实现建管站对混凝土配合比的实时监控。确保混凝土搅拌站混凝土配合比的合理性,并不定期对商品混凝土搅拌站进行突击检查,重点检查实际生产配合比与配合比原始记录及上传配合比是否一致。重点控制水泥品种用量、水胶比、混合材掺量等。
5、混泥土成品方面:建立数据传输平台,不定期抽检在工地现场和站内混凝土,由可以出具公证数据的检测机构进行检测,监控商品混泥土强度。
6、技术管理方面:细化商品混凝土过程控制制度,完善其质量控制体系;强化混泥土配合比的强度、耐久性验证控制制度;规范搅拌站所使用的电脑操作系统,生产用电脑应具有数据储存功能;保证配合比的溯源性,应加强对关键技术人员的监督管理,特别对生产质量较差,技术人员能力达不到要求的企业,加大对技术人才的培训管理和指导监控。
总之,通过政府加大监督检查控制力度,避免混凝土强度、裂缝和耐久性等质量问题的发生,稳步控制预拌混凝土质量,进而全面提升我市建筑工程的质量,保证建筑工程的使用寿命,确保“工程质量,百年大计”。
拌和站年终总结 篇4
年终岁尾,一年的时间很快过去了,在项目部领导的关心与帮助下,试验室圆满的完成了各项工作。在工作中我们全面系统地了解以往的.情况,明确哪些是应该做的,哪些是应该纠正和避免的,从成功中吸取经验,从失败中吸取教训,以便下一步更好的实践。在铁路工程中试验是一项非常重要的工作,尤其我们施工的是高铁,它对质量要求更高,我们试验任务就更重,在这一年的试验工作中,我对我们试验室做以下几方面总结:
1、3月份进场以来,我们试验人员抓紧时间进行试验室建设工作,统计试验仪器,对仪器进行标定,以最快的速度完成了试验人员及试验室资质的认定。
2、严格执行现场试验检测标准规程,做好原材料、成品、半成品、试验检测工作,不能检测的项目按频率及批次要求及时委托中心试验室或有资质的外单位检测。
2、刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,及时对现场新进材料、钢筋焊接接头、混凝土等进行抽样检测、认真填写各种试验检测记录,建立各种试验检测台账并负责整理各种试验报告。
3、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。
4、参加混凝土施工值班,按批准的配合比要求,督促拌和站严格按配合比施工,进行混凝土坍落度和含气量的检测,留置混凝土标准养护和同条件养护试件,保管并养护混凝土试件。
5、配合中心试验室、监理中心试验室现场抽样工作,及时给监理中心试验室送样。
拌和站年终总结 篇5
我们项目部搅拌站组建于8月,这是一个有着高度凝聚力、有着敢拼实干的工作作风、有着朴实真诚的情感、有着和谐氛围的集体。现将工作总结如下:
八月的工地骄阳似火,在没有任何生活和生产设施的情况下,再加上机械的陈旧、村民挡道、道路不通等等诸多因素的制约,可想而知,这个刚从铜川工地搬迁过来的搅拌站,前进的路是多么的艰难。可是,我们没有被困难吓倒,反而更加斗志昂扬,在搅拌站站长我的带领下,迅速开始了初期安装工作。
凡是在铜川工地呆过的人没有不竖大拇指的,即使在现场搅拌站西安总部,也是屈指可数的。我们就象一个不知疲倦的陀螺,总是高速旋转在工作中,哪里最忙,哪里最累,哪里最苦,哪里就有我的身影。都说榜样的力量是无穷的,吕站长以自己的实际行动感染了每一名职网工。站里面不管是工作多年的老师傅,还是刚刚分来的大学生,没有不服我的。在短短的20天时间,就将这个用了好几个工地的搅拌楼安装并且调试完毕,及时的投入到了施工中。
春节,由于业主工期要求很紧,项目部安排春节值班,我专门到项目部请战并作出承诺:搅拌站的.工作时间就是根据施工现场需要而定,只要项目部一声令下,我们搅拌站全体员工随叫随到,绝对保证施工现场的施工进度,绝对不拖项目部的后腿!也许是老天的安排,大年初一1#塔底板具备浇筑混凝土条件,项目部三十晚上电话通知我。而初一早上8点钟,我准时出现在项目部。当项目部领导去搅拌站慰问时,看到的是搅拌站所有人员热火朝天大干的场面:有的在料斗上往下捅冻成大块的沙子、有的在料斗下拿着榔头振出料口,一个一个忙得满头大汗却都没有一丝怨言……
在我的带领下,搅拌站的职工们在工作中你超我赶,出现了一批优秀的职工。比如泵罐班班长魏胜波,不管是不是自己的班,只要工地有事总能看见我的身影。尤其是今年担任班长以来,更是对工作认真负责、兢兢业业。有人问我:“三蛮,好象现在和以前不一样了哈”,我回答说:“在站,要指挥别人,首先要指挥自己。我要干在前面,才能把话讲到前面。”还有搅拌站唯一的女员工冯黎娜,她不仅是楼上的操作手,还承担着站上所有施工资料的记录和整理工作。作为一个女同志她也有很多的私事,孩子病了、老公的腰扭伤了,自己作为一个母亲、妻子都应该陪在我们身边的。可她更清楚的知道,工地更需要她,她必须要坚守岗位。还有王正立、朱卫平等等这些平凡而又默默无闻的搅拌站的一员,都在工作中踏踏实实的尽自己的全力。
现场搅拌站分站承担了冷却塔和烟囱、包括塔芯预制等近4万方混凝土的供应,对于一个已经很陈旧的老楼来说确实不容易。设备老化,机械维修压力大,资金匮乏等,都影响着施工的质量。项目部投入一定的资金及人员,加大车辆维护力度,保证了机械设备的完好率,使搅拌站硬件质量首先达到要求。而搅拌站人对我们自己的工作提出了三个100%,即:搅拌站的混凝土供给要100%及时连续,不出现因为混凝土生产延迟而影响工期;混凝土生产质量要100%达到标准要求,不出现因为混凝土强度问题影响工程质量;服务要100%力争优质,不出现因搅拌站人员工作态度问题引起争吵等。在搅拌站人的严格要求和严谨扎实的工作下,开工以来没有发生一起混凝土质量和机械安全事故,取得了甲方及各兄弟单位的好评,为项目按期完成施工任务,提供了关键性的保证。
在公司的“创争”活动中,搅拌站班组的共同愿景是:“每一次操作都准确,每一次行车都安全,每一次服务都优质,用混凝土浇筑辉煌”,而在分站的职工们,正是以实际行动为共同愿景做出了最优秀的诠释!
拌和站年终总结 篇6
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的完善中进步。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的技能和业务水平现将20xx年的工作情况作以总结,经过一年不太忙碌的工作,却有很多所感所悟,在即将过去的20xx年中,经过一年的磨练,也作出一点成绩,分以下几方面进行总结:
一、在思想方面
我在思想方面首先与厂,事业部领导保持高度统一,积极参加事业部的政治学习和业务学习,服从事业部的一切安排,认真完成每一项工作。我一直把建机厂当做我的家,我的衣食父母,我深知"厂兴我荣,厂衰我耻"的道理,坚持一切行动听指挥,实事求是的做好本职工作,并注重与同事班组之间的技术交流研讨合作以及关系的融洽,来不断的积累工作经验,从而真正的.组建一支技术精素质高业务强的班组,带领这一班组在生产一线上敢于拼搏,敢于创新,勇于承担生产任务的重担,难担。
二、在工作方面
我主要从事搅拌站事业部计量斗,配料机围板的制作,以及一些临时性的生产安排。在20xx年我们先后参与完成12台套50K简易站底盘与走道板的制作,以及2台xx120搅拌站,2台天津180搅拌楼,一台天津270搅拌楼等一系列大型搅拌站的制作,在过去的一年我们延续传统的工艺方法单一制作同时,大胆的探索新的工艺流程,尝试批量生产,从而更快的提高生产效率。
三、在自身成长方面
首先谢谢领导和兄弟同仁们对我的鼓励和帮助,是我在生产过程中不断的积累专业知识与完善业务水平,努力以不断更新的方式和理念来完善工作中遇到的每一个问题,能够真正的做到与时俱进,务实求效的好员工。
在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后工作中还要在专业技术上,工艺流程上不断的刻苦钻研,为新技术,新工艺的落实认真做好自己的本职工作,严格要求自己,尽我最大努力把我的工作做得更好,在搅拌站畅销的今天我们竞争的不只是技术,还有我们的信誉和质量,从研究所完美的设计到我们生产一线精心的制作,这一工艺流程每一年都在不断的创新和发展,为了我们厂的明天xx大建机而续写建机行业辉煌的篇章而努力加油喝彩。
拌和站年终总结 篇7
我公司从20xx年8月公司投产以来,已安全生产三年。
我科室全体人员,在公司领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,”的工作方针,在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,扎扎实实地开展工作,主要任务、指标得以按进度实现,工作取得显著成效。
作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员以崭新面貌积极的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻集团公司质量管理体系,一年来各项工作有条不稳的进行,现将今年工作总结如下:
一、全年工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
20xx年,我公司累计生产商品混凝土将近30万方,试验室取样检测2600余次,制作商品混凝土强度28天抗压试件xxxx组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验项目100多个,出具检测报告600余份,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(JC)对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂7.6万吨抽样常规检测140多批次;矿粉进厂2万余吨抽样常规检测90多批次;外加剂进厂约2370吨抽样常规检测30多批次;粉煤灰进厂1.6万余吨抽样常规检测60多批次;砂进厂25万吨抽样常规检测211多批次;卵石进场31万吨抽样常规检测248批次;全年实验室进行适配124次,其中进行了部分特殊适配,
如透水性商品混凝土。试验室严格把好了原材料进厂质量关,对不合格材料坚决杜绝在厂门之外。我们坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格材料”的“三不”原则,确保了产品出产合格率100%,优质产品90%以上的目标。
2、成本控制
水泥和外加剂在整个商品混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的
两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑最优性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,
在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品。
(2)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反
复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,优化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途径,是抵抗内外压力、求得生存
和公司发展的根本基础,所以成本控制对我们而言将是一项任而道远的'长期性工作,我们将一如既往的坚持公司制定的成本控制路线,做好成本控制工作。
3、资质评审
实验室人员于8月份顺利完成了本司的质量手册,程序文件进行了撰写与技术规程规范的升级。出色的完成了9月份由湖南省技术监督局专家评审团的评审任务,顺利的获取了该实验室的资质更新。
4、人员培训
在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的同时我科室的每月定
期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。在公司人事部门的安排下今年已分别派出两批次人员前往省建厅进行培训学习,并通过考核成绩合格取得了试验员上岗资格证书和内审员资格证。通专业培训试验全体试验人员均能独立开展商品混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、在今年工作中存在的问题
(1)在今年的工作中,我科室在控制原材料质量波动上有一些环节还比较薄弱尤其是砂、石和外加剂为主,其质量标准差和变异系数都较大,未能很好掌控。
(2)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。
(3)、人员专业技术能参差不齐,试验室人员组成人员来自各行各业真正的专业人员较少,虽经历了一年时间的实践学习,但还是存在有部分人员专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。
(4)、工作主动性不足,超前意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于表面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。
(5)、与各部门之沟通协条不到位。
最后,回顾今年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,质检科试验室将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把试验质检的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
对20xx年试验室整体工作计划
一指导思想
贯彻质量方针,落实质量目标,提高质量管理水平,加强成本控制,全心全意服务于施工现场。
二工作目标
1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析。在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约,优化配方。
2.以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善对我公司商品混凝土从原材料进场开始直到后期养护的全过程监控。保证用于工程的产品合格率达100%,优良产品达到95%以上。
3.加强中心试验室人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量第一”的思想,全面提高试验室人员整体素质。
三具体工作措施
1.新的一年里,我试验室将积极参与行业学术交流工作。
充分利用各种信息渠道,了解和掌握国内外先进技术动态,搜集相关技术资料。同时积极组织优势技术力量,从实际出发,以本公司现有的原材料为基础,
通过拌制试配小样,对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验。争取为生产线提供更经济、更优质、更先进的配合比。
2.继续坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善,更严格的检验制度,严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时,积极与材料部沟通和协条,尤其做好对连续生产的大方量商品混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作,力争让原材料在进场前便处于监控中。
3.加强人员培训力度,作好各部门的技术指导工作.
(1)在20xx年里我部将继续以人材培训为重点工作之一,不断强化培训手段和机制建设,制定全年培训计划,力争全员外送培训率达到90%以上的目标。做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。同时深入开展“继续教育工作”鼓励大家充分利用工作间隙加强学习和实践,努力建立起学习型工作环境。
(2)以机操室为重点,加大对各生产环节的质量监控力度。公司大多员工以前都未接触过商品混凝土行业,对商品混凝土的各种性能不甚了解。操作员虽然能操作设备完成生产,但对商品混凝土相关基础理论知识还比较欠缺。我室准备不定期的对各部门人员进行有针对性的技术培训。例如给机操室讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念,以及各项指标在施工和商品混凝土强度的形成中起到的重要作用。让其在生产过程中能有意识的去主动控制、调试设备,使生产出的商品混凝土符合施工要求和质量要求,对材料部说明砂石水泥等原材料的常规验收标准以及对有疑问的材料的处理原则;前场是我们整个生产过程的终端,在20xx年度工作中我室计划进一步加强与前场的沟通交流,及时将商品混凝土的坍落度、和易性、砂率等常规指标向前场泵机操作人员作讲解和传递,以确保商品混凝土的最终质量。
4.加强内部管理,进一步建立健全内部各项管理规章制度.在新的一年里我科室将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任到人,奖惩分明,切实做到(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督的)“四凡制度”。根据公司特殊生产情况实行的倒班工作制度,制定具体工作流程,前一工作班组要对后一工作班所交接的工作负责,后一工作班组监督前一工作班组的完成,一环扣一环互相制约,切实做到督促各项制度的贯彻执行。
以上计划请公司领导给予指导和支持,本部门将尽力贯彻公司20xx年度目标及任务,发动部门全体人员共同努力,使公司质量指标、效益指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
试验室
20xx年12月8日
拌和站年终总结 篇8
至在xx年6月公司投产以来,我科室全体人员,在公司领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的工作方针,在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,扎扎实实地开展工作,主要任务、指标得以按进度实现,工作取得显著成效。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员以崭新面貌积极的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻集团公司质量管理体系,半年来各项工作有条不稳的进行,现将上半年工作总结如下:
一、 上半年工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
xx年,我公司累计生产混凝土将近8万方,试验室取样检测20xx余次,制作试件1595组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验项目100多个,出具报告500余份,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(GBJ)对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂2.07万吨抽样常规检测200多批次;外加剂进厂约490吨抽样常规检测50多批次;粉煤灰进厂7500余吨抽样常规检测70多批次;砂进厂3.2万方抽样常规检测150多批次;卵石进场4.8万方抽样常规检测220批次;卵碎石进厂800多方抽样常规检测40余批次,试验室严格把好了原材料进厂质量关,对不合格材料坚决杜绝在厂门之外。我们坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格材料”的“三不”原则,确保了产品出产合格率100%,优质产品90%以上的目标。
2、成本控制
水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑最优性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验 ,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品,从而使每吨外加剂产品的价格下降了约10%左右;每月外加剂成本节约近3万元。
(2)、水泥。从公司经营发展大局出发,胆大心细选用其它搅拌站“近而远之”的远威水泥,通过试验改良配方后运用到生产,基本克服了远威水泥坍损快、易开裂的弊端。以远威水泥与其它同类型水泥价格相比每吨差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用约20xx吨远威水泥计算每月节约成本8万多元累计节约32万多元。
(3)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配方来比较当地同行业同等级配合比每方减少水泥用量5-10公斤,从而使每月累计水泥用量减少100吨左右,节约直接成本10万余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途径,是抵抗内外压力、求得生存和公司发展的根本基础,所以成本控制对我们而言将是一项任而道远的长期性工作,我们将一如既往的坚持公司制定的成本控制路线,做好成本控制工作。
3、技术改进和创新
自公司准备开发水泥稳定级配碎石料生产项目后试验室克服生产经验缺乏,一切从零做起的难题。专门派人在新村、菜坝、内宜高速公路等数家专业生产水稳层的搅拌站实地学习,到滨江路工程现场查看。从收集回来的几十套数据中一一验证和分析,通过大量的试验和实践工作得出了生产配方。在确保质量的前提下每方水稳层材料较集团公司提供的配方减少使用水泥15公斤左右,经检验其各项技术指标完全能满足设计要求。现水稳层生产项目已累计出料1万余吨,铺筑道路3000多米,按时完成了集团公司交赋的任务。同时为实现公司的预拌混凝土、水稳层以及将来的预拌砂浆产业多元化发展奠定了基础。
在今年下半年以来,在我司的浇筑任务中太阳岛工程有11栋楼为超高程泵送混凝土,高层泵送的维难点在于:垂直泵送距离高、压力大,容易造成堵管,浇筑点钢筋密集不便于混凝土流动,混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土势必会影响到混凝土强度等一系列难题。既要确保质量又要满足施工要求,这就必须使砼拌和物有较好的可泵性、摩阻力小、不离析、不阻塞和粘滞性良好等性能。作为一个刚起步的试验,摆在我们面前的任务是艰巨的,因为没有那多时间或者好泵送的场所给你练习和试验,前场有部分泵机操作人员也是刚刚从事本行业,对砼料的性能和认识有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,针对这些问题我室组织人员从改善粗、细集级配料入手,在本合比设计过程中引用双掺法从本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的发生都堵泵的机率。在和其它的搅拌站对比浇注7、8号楼的施工过程中得到施工单位的好评,后继浇筑任务全部交由我司完成,通过实践证明我司的砼料完全满足了施工要求和质量要求。
4、取得的工作成绩。10月初我科室在参加由宜宾市建设工程质量安全监督站组织检测能力对比试验验证活动中。我司试验室和远大、安吉、贵友等这样的行业“老大哥”企业试验室同台竞技,在公司领导的关心和大力支持下、凭借过硬的技术水平和良好的团队合作,在众多实力强劲的同行业代表队中脱颖而出,并取得了较好成绩,获得主管部门满意评价。通过本次活动之后试验室所有人员增长了见识,加强了技能,受益匪浅,为公司下一步进入市场竟争做好准备,为树立公司良好的品牌形象打下牢固的基础。
5、人员培训。在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的.同时我科室的每月定期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。在人司人事部门的安排下今年已分别派出两批次人员前往省建厅进行培训学习,并全部通过考核成绩合格取得了试验员上岗资格证书。通专业培训试验全体试验人员均能独立开与混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、 在上半年工作中存在的问题
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料质量波动上有一些环节还比较薄弱尤其是水泥和外加剂为主,其质量标准差和变异系数都较大,未能很好掌控。
(2)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。
(3)、人员专业技术能参差不齐,公司刚组建之初,试验室人员组成人员来自各行各业真正的专业人员较少,虽经历了半年时间的实践学习,但还是存在有部分人员专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。
(4)、工作主动性不足,超前意识强,就是责任心、责任意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。
(5)、与各部门之沟通协条不到位。
三、来年工作计划
1、xx年重点工作
明年,保障“城中央”工程的混凝土生产浇筑任务将是我司的首要工作重点,就目前和施工单位达成的意向性计划就达20多万方,这将预示是对我司的质量控制、生产能力、车辆运输、后勤保障等环节的重大考验。虽然我们通过一年的实践,积累了一定经验,已成功完成像“太阳岛”、城北倒迁房等到工程的供应浇筑任务,但“城中央”工程相当于3个“太阳岛”的生产量,其涉及的技术涵盖面广,施工工艺多样,其中包括有高强度混凝土、大体积混凝土、抗渗混凝土、早强混凝土以及细石混凝土的生产计划,我室作为承当技术开发和质量控制的部门,来年工作任务是相当艰巨,所以我室应及早计划,提前作应对措施,目前,我们已在逐步有针对性的对该工程展开试验和试配工作,对首先开盘的“城中央”工程4、5号楼的施工计划也在编制过程中。
2、xx试验室整体工作计划
最后,回顾半年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,质检科试验室将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把试验质检的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
转眼间,xx年即将过去,在公司领导、项目领导及各部门的大力支持和配合下,我们满怀坚定的信心,迎来了最具挑战的xx年,过去的一年里:我们付出了辛苦,也感受到了收获。我对xx年来的工作情况总结如下:
一、安全及生产方面:
在公司领导及全体员工的共同努力下,本年安全生产混凝土8万立方,完成生产产值***万元。在新的工作之前,我们制定了工作流程,以实验室搅拌操作人员为中心,控制砼的生产质量。从搅拌楼、泵车、铲车、搅拌车及后勤人员的安全教育开始;进行了搅拌站生产制度的制定,由于自建站新人多,经验严重不足,还有很多的工作及困难需要我们客服和改正,为此在xx度要做以下几方面工作。
1、加强与介休指挥部各项目的沟通联系,增强砼的供应量,努力把自建站的效率尽可能的发挥,较好的完成生产目标。
2、重点安排好自建站的安全工作,时刻警钟常鸣,加强司机的安全意识,严格执行交通安全,按照操作规程安全驾驶.
3、加强对车辆用油的跟踪及控制,保证了公司生产运输的需要。
4、以实验为中心,加强不同标号砼强度的试配次数,满足砼的质量技术要求,控制好进场原材的质量,以实验检测,材料员,门卫三方共同参与的进场材料收料制度,从源头控制砼的强度稳定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修订建立各岗位职责,建立健全奖罚制度,依照集团公司节点绩效考核办法,制定适合可行的考核办法,激励员工积极性。
6、加强搅拌站的设备保养、日检工作保证设备正常运行,充分发挥其效率。维修工定期检查机械使用情况,电工人员定期检查现场正常供电和电气设备运行安全。
7、加强源头治超工作力度,严格执行各项规章制度,积极响应政府“打非治违”要建立磅房及门卫的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,厨房制度,宿舍制度,食堂做好各项卫生工作。
二、试验室在xx年完成了从C20到C50的配合比的试配
生产工作,共生产普通砼、泵送砼、道路砼、膨胀砼、细石砼、早强砼、高强砼,混凝土合格率达到98%以上。
三、总结经验,吸取教训:过去一年自建站还存在很多不足
1、加强对自建站设备的检查保养,避免重大设备故障。
2、积累数据经验,稳定砼质量,保证出厂砼质量的合格率。
3、要控制原材料的进场成本,规范原材料的进场验收工作。 4、严格执行各种安全规章制度,对车辆进行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地检查,及时发现安全隐患,以便和有关项目及公司有关部门的沟通,完善应有的安全措施,保证按时完成生产任务。
我们总结过去,是为了更好的展望未来,xx年我们有公司领导的正确决策和全体员工的共同努力,让我们以百倍信心,在以公司领导班子的带领下,战胜一切困难,努力做好本职工作,为公司、为xx工程部创造更多的效益!
拌和站年终总结 篇9
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
转眼间XX年已经过去,我们满怀坚定的信心迎来了更具挑战的XX年。对于我们来讲,XX是忙碌的一年,是耕耘的一年,也是收获的一年。
在领导的关怀下,在全站员工的共同努力下。我们做好了设备的维修保养,规范了各个岗位的安全工作流程,有效的防范了各类安全事故的萌发,更克服了生产任务的困难与压力。在XX年全站人员以兢兢业业、脚踏实地的精神,顺利完成各项工作任务和指标,全年车辆以及设备安全正常运行,生产情况良好。本站于XX年度共完成生产混凝土方。共消耗机制砂吨,1-2石子吨,0-5石子3749吨,罐装425水泥8303吨,粉煤灰1796吨,外加剂310吨。
自检工业园印一,印二顶板柱的C30混凝土强度二十八天已达到32mpa,六十天达到40mpa。C35框架梁十五天达到C30强度,缩短了拆模时间,使其能更早的进行下一步的建设。而全年度生产的混凝土合格率为百分之百!
其中七,八,十,十一月份的生产量均在三千以上,属于比较忙碌的月份,重点也是针对于三和新工业园的混凝土供应。其余月份的平均数也在XX方以上,在生产任务的闲暇之时,也对整个搅拌站
进行了维护修理与整改。
XX年度我们还监督协调了大华分站对于新工业园的建设生产任务。
在我们的日常工作之中,难免会出现一些错误,对于出现错误,不要推卸或逃避,认真的分析错误的根源,保证同样的错误不会再出现,这才是对工作的正确态度。
虽然我们XX年度的工作顺利完成,但是工作之中也是有些不足之处,我们要时刻保持清醒的头脑,认真审视不足,努力整改,并针对不足之处对新的一年作出以下的规划:
首先是以安全第一,质量为主:
1.增强员工安全意识,增加安全生产和安全意识小例会的召开次数,从根本上杜绝安全事故的萌发。
2.认真检修保养好搅拌站设备与车辆,做好防范工作。
3.继续积累数据经验,做好混凝土原材料的验收,不合格的原材料一律不予用在生产上,从根本上保证生产成品合格率,及生产任务的顺利完成。
然后是以人为本的思想,提高个人工作能力:
1.积极与公司领导汇报、沟通工作,在公司领导的带领下认真完成公司安排的各项工作任务。
2..提高生产技术水平,在此之外努力学习更好的生产工艺与技术,掌握更完善的生产数据。
3.制定更合理的`岗位制度和工作流程,使生产任务能更好的进
行。不仅要明确分工,还要责任到人,这样才能脚踏实地的做好每个人的本职工作。
4.继续加强全体员工的配合意识,只有大家一起努力才能更好的完成工作。
5,培养员工善于发现本身不足的意识,发现并改进才能有更好的进步。
最后是搅拌站新的一年生产任务计划;
年度,我们力争生产量达到每个月3000立方混凝土。
2.做好“节能降耗”的工作,在保证质量的前提下,降低消耗,改善工艺,尽量降低生产成本。以质量为前提,采用合理的配合比设计,提高混凝土质量。
3.加大对大华分站的监督管理力度,确保生产任务正常进行。
新的一年有着新的挑战和梦想。XX年在领导们的指引与关注下,我们全体员工会更加努力,精益求精,奋斗不懈,战胜一切困难,为我们三和的建设添砖加瓦。
最后感谢领导的支持与关怀,我在这里预祝大家新的一年,心想事成,阖家幸福。
物业站年终工作总结14篇
经过研究幼儿教师教育网的编辑为大家分享一篇题目为“物业站年终工作总结”的文章,一篇优秀的岗位年度总结是怎样撰写的呢?流年匆匆,忙碌的工作转瞬又将成为历史。我们应系统地写好岗位年度工作总结,通过年度工作总结我们还可以从中吸取经验教训,请将此页面收藏起来以备不时之需!
物业站年终工作总结 篇1
根据《**区安全生产专项整治三年行动实施方案》《**区消防安全专项整治三年行动实施方案》精神,现将**区物业管理服务中心开展物业行业生命通道违法占用集中整治行动工作总结如下:
一、主要工作
(一)周密安排,精心部署,迅速启动专项整治工作
为切实加强消防车通道管理,推动有效解决占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的老大难问题,按照**区政府办《关于印发《**区打通生命通道集中治理行动实施方案》的通知》(*政办发〔xx〕**号)要求,及时印发了《关于开展物业行业生命通道违法占用集中整治行动的通知》(**物发〔xx〕**号),明确专项整治工作总体要求、整治内容和具体要求,要求各镇、街道办事处物业站,各物业服务企业整治占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行等违法行为,打通消防安全生命通道,化解安全风险,全力维护人民群众生命财产安全。
(二)正面引导、加强宣传、努力营造专项整治氛围
按照自治区消防安全委员会办公室统一部署,将通告内容和要求利用广播、电视、报刊、网络等媒体,在各小区单元门口、门厅、电梯内、公告栏、停车场醒目位置等公共区域进行张贴宣传《消防车通道集中治理通告》和严禁占用生命通道海报,共张贴消防通告及海报2061张。通过广泛宣传,全面发动,营造浓厚氛围,引导居民增强消防安全意识,推动社会形成保持消防车通道畅通的共识。开展消防安全通道知识宣传、安全巡查、隐患排查。通过多种渠道广泛宣传,发动群众自觉维护消防安全通道畅通,监督物业管理企业认真履职,着力提高全民消防安全意识。
(三)统一标识、集中划线,实化细化专项整治措施
各镇、街道办进一步规范消防车通道标识设置和日常管理工作,督促指导产权单位或者管理使用单位在消防车通道出入路口和路面及两侧划设醒目标志标线,设置警示标识标牌,引导车辆规范停放。对于有物业服务企业的住宅区,要督促其加强消防车通道巡查检查,及时发现并制止乱停乱放行为;对于无物业服务企业的住宅区,指导各镇、街道、社区居委会组织成立管理机构,落实专门人员加强消防车通道管理,防止被占用、堵塞。目前,共对***个居民小区的消防通道标识线不清楚、消防通道未划线等情况进行整治,各物业企业施划消防车通道路侧缘和顶面施划黄色禁止停车标线***处,无缘石的道路施划禁止停车线***处,消防通道路面警示标志***处,消防车通道出入口禁停标线***处,消防通道出入口警示标志***处,消防车通道禁止占用警示牌***处。
(四)集中清理、规范管理,加快形成专项整治机制
全力治理各类占用消防车道,畅通保障人民群众生命财产安全的救援通道,确保救援工作高效开展。一是通过督促物业公司规范商业建筑及居民住宅小区停车位的划分,排除安全隐患,确保消防安全;二是要求各物业公司加强巡查力度,对占用、堵小塞消防车通道的车辆及时整治当场清理,督促物业服务企业劝导居民群众当场自行挪移,清除障碍;对不能当场挪移的车辆、构筑物和固定障碍物,如不能及时改正立即向公安机关、消防部门进行上报。三是对拒不改正、给予行政处罚或者多次违法停车造成严重影响的单位和个人,依法纳入消防安全严重失信行为,实施联合惩戒。要充分发挥舆论监督作用,结合典型案例以案说法,集中曝光一批占用、堵塞消防车通道的违法行为,剖析危害性和危险性,警示居民群众自觉规范停放车辆,杜绝占用、堵塞消防车通道的违法行为。
二、下一步工作打算
一是开展消防安全通道知识宣传、安全巡查、隐患排查。通过多种渠道广泛宣传,发动群众自觉维护消防安全通道畅通,监督物业管理企业认真履职,着力提高全民消防安全意识。
二是要求各物业服务企业对辖区高层建筑、人员密集场所和居民住宅区等整治对象消防车通道开展自查自评验收工作。对发现消防通道堵塞、乱堆乱放、消防通道标识缺失等突出问题,能当场整改的立即整改,不能立即整改的要限期整改。做到排查不留死角、排患务尽。
三是进一步规范消防车通道标识设置和日常管理工作,督促指导物业服务企业在消防车通道出入路口和路面及两侧划设醒目标志标线,设置警示标识标牌,引导车辆规范停放。
四是联合规划、城管、交通、公安、消防等部门,集中开展消防车通道安全检查,对占用、堵塞、封闭消防车通道的,按照有关规定组织强制清除或者拆除相关障碍物、妨碍物,杜绝占用、堵塞消防车通道的违法行为。
物业站年终工作总结 篇2
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
物业站年终工作总结 篇3
今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98.9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。
物业站年终工作总结 篇4
物业服务公司述职报告
报告人:XXX
报告时间:20XX年XX月
尊敬的领导、各位同事:
首先,感谢各位领导在工作中对物业服务公司的大力支持和帮助。我代表公司,向大家汇报工作情况和成果。
一、公司基本情况
物业服务公司于20XX年成立,是一家以物业管理为主营业务的综合性服务企业,主要业务包括:
1、小区、写字楼、商场、学校等物业管理服务;
2、保洁、绿化、保安等配套服务;
3、室内外装修、设备维修、保养等服务。
二、公司经营状况
在公司成立的短暂时间里,我们的服务不断地得到客户的认可和好评,收到了较好的经济效益。我们的客户满意度最高达到98%,公司年利润增长率达到了30%。
三、工作内容
1、物业管理服务
小区、写字楼、商场、学校等物业管理是公司的重点服务项目,我们按照客户要求对于物业部分或全部业务进行托管式管理,减轻业主和管理员的工作压力,同时使物业运营更有效率。我们对物业管理人员进行培训和考核,以严格的管理标准和考核制度确保服务质量。
2、配套服务
公司提供保洁、绿化、保安等配套服务,形成一条龙服务体系,方便客户全方面解决管理问题。公司有一支专业化、高素质的服务团队,服务质量稳定,客户满意度有目共睹。
3、室内外装修、设备维修、保养等服务
公司为客户提供室内外装修、设备维修、保养等服务,确保物业设施运转良好,保障业主和客户的财产安全。
四、团队建设
公司非常重视团队建设,在企业竞争日益激烈的今天,任何一个企业的生存和发展都离不开集体和员工。我们不断完善管理机制,优化岗位职责,加强员工素质培养,使员工受到公司的重视和尊重,减轻员工的工作压力,增强员工的工作积极性。
五、客户服务
公司在服务客户上注重长远发展,在日常管理中体现出对客户需求的关注和尽力满足客户的特殊要求。我们通过加强沟通,及时解决问题,促进服务交流,提高服务质量,提升客户满意度。
六、结语
作为一家具有发展前景的公司,我们始终秉持“客户至上,团队务实,精益求精,创新发展”的企业文化,致力于提供更好、更方便、更贴心的服务。未来,我们将更加勇敢拼搏,努力创造出更高质量的服务,为客户带来更好的体验。
以上是我公司的工作情况和成果汇报,我们期待领导的建议和支持,共同努力,将物业服务公司打造成为一家有影响力、贴心、高效的物业服务企业。报告完毕,谢谢!
物业站年终工作总结 篇5
(一)常态业务:
1、及时跟进大厦公共区域标识、标牌的日常检查、维护工作,根据服务需求,本年度增设了一系列有关安全提示、对客引导内容标识;同时负责日常客户水牌(楼层、大堂)的制作变更工作,做到及时、准确。
2、完成每月管理处月刊和公共宣传栏的设计制作;及时反映国家有关法律法规、行业标准、物业服务动态、好人好事和员工生活等各方面内容。
3、做好日常内部员工区域(更衣室、活动室、会议室、浴室)的检查维护。
(二)重点工作:
1、1―10月份,按管理处要求,负责管理处每周经理人员巡视问题的汇总、整理、分析工作,出据每周质检报告和每月质检报告;组织管理处每月联合检查,跟进各类问题整改。
2、自3月份,设立管理处《员工综合表现一缆表》对员工日常行为,工作表现进行检查和打分,表扬先进、暴光违纪。
3、12月份:
(1)拟定管理处20xx年员工满意度调查方案及问卷,发放各部门并收集汇总和分析。
(2)配合管理处对年终客户满意度调查工作进行整理、分析和汇总。
(3)组织各部门按照常态业务论证结果,进行各部门岗位职责、组织架构、工作标准的编写。
(4)从25/12正式启动管理处内部质检工作,调整部门人员分工,设专职质检员,制定质检工作要求和工作表格,参加各专业工作会议,对各部门工作完成情况及服务现场进行监督检查。
物业站年终工作总结 篇6
尊敬的领导,您好:
自20__年11月23日入职绿水华达物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们品质部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:
一、参加公司培训,了解公司文化。
1.参加公司安排的培训,如《人事管理制度》、《安全质量手册》等。
2.认真学习,进积极参加培训考试。
二、工作实践。
1.参与xx__年度巡检,对广元管理项目进行品质巡检,按照公司要求,品质规范进行认真检查,并指出更正。
2.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整。同时,对每周品质召开的周例会,月例会进行会议纪要的记录,切实按照计划及领导安排完成工作任务。并同步建立电子档案,可随时调阅。
3.20__年1月17日根据公司指示,听从领导安排,跟随至南充项目小区进行一系列品质工作的开展。个人主要完成天问财务收费软件的数据导入,协助天问对公司收费系统的架设。
三、主要经验和收获
在工作三个月以来,完成了一些工作,学习了一些工作方法,吸收了许多经验,获益良多,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真执行,才能履行好品质主管职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足
(1)对物业管理服务了解不够,特别是对项目的一些管理情况了解还不够。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好xx的工作,突出做好以下几个方面
(1)完善档案管理制度,加强管理;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)协助领导完成xx的品质巡检计划及其他工作任务;
(4)整理资料,为迎接公司xx的ISO监督审核做准备;
综上所述,在试用期间虽然完成了一些工作任务,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业品质管理水平标准还有一段距离,今后一定加强学习,在部门经理的直接领导下,认真做好品质工作。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一名真正的华达品牌的宣传者、塑造者和执行者。
物业站年终工作总结 篇7
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
物业站年终工作总结 篇8
期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20xx年7月22日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了3批共44名员工,负责现场3f机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等101处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续1500小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行2000小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。
物业站年终工作总结 篇9
20__年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司__年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:
一、经营状况方面
20__年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于__管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质。
三、财务管理
1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序,完善财务手续。
3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为。
四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。
1、__公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20__版《员工手册》,实际成果已运用在工作中。
2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性。
五、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是__管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为__护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解。
六、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于__管理处在09年上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对__管理处进行全员关于行为规范的培训。
学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。
七、、对管理处的支持协助。
1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。
3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,__年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。
4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。
5、协助__制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。
八、企业文化建设方面。
1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。
2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。
3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样。
4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创__的美好未来。
5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。
6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。
7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务。
物业站年终工作总结 篇10
物业核算员年终述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是物业核算员,今天很荣幸能够在这里向大家汇报一年来的工作情况和成果。通过这次述职报告,我希望能够向大家展示自己在财务管理、成本控制、核算分析等方面取得的进展,并提出今后的发展目标和计划。
一、工作概况
作为物业核算员,我主要负责财务管理工作。一年来,我坚持认真仔细地做好每一项财务核算工作,通过精确计算、准确登记、及时报表的方式,保证了资金的正常流动和各项经济指标的统计准确性。同时,我与物业管理团队保持紧密合作,共同制定物业费收取和使用方案,并且与供应商保持积极的沟通和协作,确保物业费用的准确记录和支出合理性。
二、取得的成绩
在过去一年里,我通过不断努力,取得了如下成绩:
1. 财务管理的规范化:我制定了一套科学、合理的财务管理程序,完善了物业收支核算体系,确保各项财务指标的准确计算;同时,加强了财务数据的保密性和安全性,避免了财务风险的发生。
2. 成本控制的改善:通过深入分析和精确核算各项成本,在保持服务质量的前提下,实现了成本的有效控制和节约。例如,在与供应商的合作中,我通过与供应商进行谈判,并优化采购政策,节省了一定的采购成本。
3. 财务分析的提升:我积极参与物业经营数据的分析和研究,针对目标和指标的不同情况,提供了相应的财务报表和分析,为决策者提供了准确的财务数据支持。例如,在年度预算的编制过程中,通过对历史数据的分析和预测,为领导部门提供了准确的财务预算。
三、存在的问题及改进措施
尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但是我也意识到存在一些问题,需要进一步改进和提升:
1. 技能提升不足:在财务管理和分析方面,我还有很大的提升空间。因此,我计划继续深入学习和钻研相关知识,提高自身专业素养和能力,为物业管理工作提供更加精准的财务支持。
2. 沟通协调能力有待提高:作为物业核算员,与供应商和物业管理团队保持紧密合作和沟通非常重要。在与各方沟通过程中,有时候我发现自己在表达上有所不足。因此,我计划参加一些相关的培训,提升自己的沟通协调能力。
四、未来目标和计划
鉴于以上存在的问题,我制定了以下的目标和计划,希望能够在未来实现:
1. 提升专业能力:加强对财务管理和分析的学习,提高自己的专业素养和能力,为物业经营和决策提供更加专业和有力的财务支持。
2. 加强沟通与协调能力:通过参加相关培训和加强与他人的沟通与协调,提升自己的沟通能力,更好地完成工作任务。
3. 推动数字化升级:积极推动物业管理的数字化升级,利用先进的财务软件和工具,提高工作效率和质量。
总结:
过去一年是我工作中的成长和进步之年,我用心去履行我的职责,努力为公司的发展贡献力量。在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。最后,感谢公司的支持和信任,也感谢领导和同事们的指导和帮助!
谢谢大家!
物业站年终工作总结 篇11
大家好!
20--年,是公司发展的重要阶段,是物业管理行业的关键时期,也是物业管理公司经营发展的重点。今天,我有机会来谈一谈我这xx年的工作,我是怎样想的。
首先,我想谈谈我的感受。
物业管理公司经营的目标是:以“创一流服务,争一流业绩”为目标,实现物业服务的价值化、专业化和优质化。物业公司经历了由重建、由弱变强,由经营向多元化转变的历史,物业服务的地位得到了进一步提升。今天我就简单谈一谈我的心得体会。
一、我的感受
一)物业管理公司经历了从业人员无数个不同程度的轮换,发展变化的过程。我们每一位物业人在新的公司里工作,在各自的岗位上发挥着不同的作用,这就要求我们物业管理人员在做好服务的同时,必须不断地充实自己,完善自己,不断地提高自己。我们的物业管理公司,从无到有,从小到大,我们都有一个共同的目标。那就是,今天我能做我们自己,我能发展,这是我们每一位员工应该做的最起码的工作。
二)我们有过人才。我们的每一位员工,都希望能够为公司做出突出的业绩,我们的员工在平凡的岗位,都有着闪光点,都有着很强的敬业精神。在物业这个大家庭里,我们的员工就是公司创造辉煌的中坚力量!
三)我们有一个共同的名字。那就是--物业集团。--物业公司是我们共同的事业平台,我们在工作中不仅要做好自己的服务,更要做好公司的创利润。我们的集团就是在物业这个平台上,实现着自己的个人价值,体现着公司的文化和理念。我们物业人只有不断地学习,不断地总结,不断地创新,才能够实现自己的人生价值。
二、我的感受
一)物业管理公司经历了由从业人员向管理层的角色转变的历史。我们的员工从一个不懂物业服务的小姑娘,变成了一位懂得管理、懂得合作、懂得奉献的员工。
二)在工作上我们都有了很大的进步。我们的员工由最初的不懂物业法律,到现在对物业有了一定的了解。在工作上,员工们相互配合,相互帮助,努力将我们的工作做的更好。
三)在工作中我们都有了很大的进步。这是我们共同的目标。
四)我们的工作的方式、方法,也是我们共同的特点。
三、我的建议
一、建议公司能在以下方面加大投入,提高物业管理公司的竞争力。
目前物业管理公司在管理方面投入的相当大的一部分费用是由物业公司承担。由于物业公司的特殊性,经营成本过高,出租率高,一直是居高不下,物业管理成本大大降低。物业公司的物业管理成本直接影响到业主对物业管理的要求。在以后的工作中,我们要加强对物业公司的费用的管理,加大物业公司各项费用的催缴力度,集中精力,集中财力,狠抓费用的管理,为业主创造良好的物业管理服务条件。
二、物业管理公司自身的管理水平低下、欠缺科学的管理方法和科学的管理经验是制约公司健康发展的瓶颈。
三、公司内部管理不规范和不足。
目前物业公司内部的管理比较混乱,主要表现在各项制度不健全,职责不明确,不能很好地发挥中层的整体职能,对员工的约束力不强,员工缺乏对公司归属感,缺少积极性和主动性。
四个方面是对员工的约束力不强,缺乏有效的激励机制和考核机制。
五、公司的员工培训机制还不够健全和完善。
目前物业公司的员工培训还不是很到位,员工的整体素质参差不齐,有的甚至比较懒散。
六、物业公司的市场拓展不大。
目前,物业公司在业主和使用多数的情况下,对小区内的绿化带、花草树木,公共绿地面积较少,对小区的
物业站年终工作总结 篇12
一、行政人事部作为管理处内部行政管理部门,长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够;例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面,没有进行严格有效的监管。
在20xx年工作中,拟通过质检工作的开展和深入,把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查,扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查;在这方面不求“多而全”,而求“少而精”,从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手,从办公室抓起,从管理人员抓起,做到上行下效,严肃纪律。
二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容,如每月物品申购的费用测算和审核,每月各类结算、支付费用和报销支出费用的全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等,恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处,必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计,从而进行量化比较和分析,发现问题改进提高。
在20xx年工作中,应扩展思路,对各类费用和数据统计进行细化,从不同角度,不同阶段进行时间和空间上的统计,从而得出分析结果。
三、对于物品和资产管理,只进行了表面性的、基础性的申购量审核,而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据;对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理,尚未健全相应的管理制度和机制,有,但不完善。
在20xx年工作中,应对各类物品(至少是常规物品)的必要库存量进行列项和确定;对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序;对于各部门当前使用的固定资产,低值易耗品逐级建立清查管理制度;对于报废物品的回库,处理进行流程的理顺等等。
综上三点所述,从人、财、物三个方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥,客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用,这是经验问题,是意识问题,也是个能力问题;作为部门经理,有不可推卸的责任。
物业站年终工作总结 篇13
北京市人大常委会会议近日通过了《北京市物业管理条例》,并将于今年5月1日起施行。这部法规的制定,是一次在党建引领下社区治理与物业管理融合共进的积极尝试,对于坚持和完善共建共治共享的社会治理体系、推动社会治理和服务重心向基层下移、提升老百姓的获得感幸福感安全感,将起到积极作用。
住宅小区不仅是居民居住生活的基本单元,也是基层社会治理的基本单元。随着经济社会的发展,由物业服务引发的社会管理问题日益凸显。前不久,武汉女子监狱刑满释放人员黄某英感染新冠肺炎进京事件备受社会关注。黄某英之所以能够顺利进入小区,一个重要原因就在于物业管理与基层社会治理存在两张皮现象。根据通报,社区在日常巡逻中已经发现了管理漏洞,即只要是录入该小区系统的车辆,人员可以乘车从地库直接进入小区。疫情来袭,要求物业方面按照新的规定加强外来人员进入小区的管控,但直到事件发生,物业方面一直未落实整改到位。
“看得见的管不着,管得着的看不见。”一方面反映出以物业服务为基础的社会治理架构有待完善,需要重新思考兼具自治管理、市场运行、公共服务和社区治理等多重属性的物业服务的定位和作用;另一方面,也反映出当前的物业服务、管理理念和制度措施已不能完全适应现阶段的公众要求和社会治理需求,迫切需要按照党的十九届四中全会精神,从完善城市治理体系和治理能力的角度创新制度设计,破解现实难题。
人民群众在哪里,民生需求在哪里,党建就应该覆盖到哪里。社区是党委和政府联系、服务群众的“最后一公里”,物业服务管理水平直接影响到社区的生活环境、关系居民的幸福指数。建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等共同参与的协同治理机制,有利于最大程度把党的政治优势、组织优势转化为社区治理优势,更好地贯彻落实以人民为中心的发展思想。
党建引领物业健康发展,也是推动社区治理创新发展的生动实践。党的十九届四中全会提出,推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务。将党建工作融入物业管理,推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,有助于兼顾各方利益,调动各方积极性,推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变,形成社区治理合力。“党建也是生产力,抓好党建添活力”。对物业服务企业来说,做好党建工作,有助于激发党员的先锋模范作用,提升服务质量和水平,塑造企业文化软实力。
在实践中,北京市多个辖区都已对以党建引领物管行业健康发展进行了探索。西城区明确基层党组织在物业服务管理工作中发挥领导核心作用,东城区将党建引领物业管理纳入社区治理试点,怀柔区创新“红色物业”管理体系……为了更好发挥立法引领、推动、规范、保障作用,《北京市物业管理条例》提出,社区党组织派代表参加业主大会筹备组、推荐业委会委员,物业项目负责人应当及时到所在地居(村)委会报到并接受监督、指导。这些规定,充分体现了经验总结和科学前瞻的立法原则,体现了以解决问题为导向、与改革决策相衔接的立法要求,体现了引领和推动社会治理与改革的立法价值。
围绕发展抓党建,抓好党建促发展。强化基层党组织对社区物业服务管理工作的领导,一定能更好破解物业管理难题,不断提升居民生活幸福感,增进人民安居乐业、社会安定有序的和谐局面。
物业站年终工作总结 篇14
物业服务公司述职报告
尊敬的领导、各位客户:
在过去的一年中,我公司通过全体员工的努力,成功地完成了各项任务,并取得了可喜的成绩。在此,我向大家汇报我们过去一年的管理工作情况和发展情况。
一、公司运营情况
1.各项指标稳步增长
在过去的一年公司的各项指标稳步增长。房屋出租率高达95%,维护率达到98%,客户满意度持续稳步提高。公司的服务质量也在不断提升,得到客户的充分认可。
2.多项管理工作逐步完善
公司总体管理工作逐步完善,人员优化管理,业务协调有序,效益逐步提升。安全管理和环境管理得到充分保障,为客户居住环境的安全提供了保证。
二、服务工作总结
1.完善客户服务体系
我们将客户服务置于公司重要的工作地位,进一步完善和提升了客户服务体系,实现了客户需求预警和满足。客户投诉处理及时、有效,得到客户及时反馈,共同促进公司良性互动。
2.提高员工服务意识
公司员工对服务意识的提高,各级别职能部门的协调与配合,使得服务质量和业务水平得到了提升,进一步提升了客户的满意度。
三、发展远景的展望
1.创新服务模式,提升客户体验
未来,公司将持续推进服务创新,采用更为先进的服务模式和技术手段,从而在客户满意度达到更高水平的同时,实现企业管理目标。
2.深入挖掘潜力,开发拓展服务网络
公司将继续加强内部管理和协调,深入挖掘业务潜力,扩大生产规模,不断提高经营成果和经济效益;同时,公司也将逆势而行,主动开发拓展服务网络,以提升服务范围和质量、加强产品附加值为目标,扩大市场影响。
三、结语
感谢领导、客户对本公司的关心和支持,感谢全体员工的辛勤努力,我们承诺,将以更高效、更优质的服务回报客户,使物业服务公司更上一层楼。在未来的日子里,我们将继续努力,共同创造更加美好的明天!
物业站年终工作总结推荐
时间快得如白驹过隙,如日月穿梭,新的工作阶段即将向我们而来,我们也要开始制定一份工作总结了。我们要学会不仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,在写总结有什么需要注意的呢?也许"物业站年终工作总结推荐"就是你要找的,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
物业站年终工作总结 篇1
一、20xx年的工作回顾。
20xx年,贯彻落实党的“十九大”精神中,我们为促进全市物业行业健康发展,努力探索实践,积极作为,取得了一些可喜的成绩,主要表现在以下几方面:
二、注重自身建设,致力于增强协会的凝聚力。
1、抓当前工作。在党的“十九大”胜利召开后,协会很快就召开20xx年度常务理事扩大会议,组织常务理事以上单位与市区会员单位的领导学习党的“十九大”精神,部署深入学习、认真贯彻党的“十九大”精神结合“十九大”报告中提到的“提高人民群众的获得感、幸福感”,鼓励全行业做好各项服务工作要求党员更要发挥先锋模范作用。
2、抓党建工作。根据党中央关于加强基层党组织建设全覆盖工作的要求,按照中共三明市住建局委员会《关于成立中共三明市物业管理行业协会支部委员会的批复》的文件精神,积极筹备成立中共三明市物业管理行业协会党支部。目前筹备工作已经基本就绪,正等待市住建局党委批复。
3、抓宣传工作。创办了协会会刊《三明物业》,加强了行业宣传力度。一方面为物业行业发布信息、交流经验提供了平台另一方面为物业企业对外宣传、展示企业形象创造了条件。目前,《三明物业》已经出版6期将近30000多字,有多位物业公司的`领导亲自给《三明物业》写来了稿件,在上面发表了文章。
4、抓新老交替。为了促进协会领导层的更新换代,聘请翁惠玲、郑良国、谢洪波三位同志为协会高级顾问,为协会领导层引入新力量创造了条件。根据协会工作需要,对三明市物业管理行业协会专家库成员进行了增补和调整。
三、注重会员发展,致力于提高行业的整体素质。
为了提高各会员单位文书写作水平,协会聘请专业老师讲授公文写作,得到了各会员单位的热烈响应,有80多人到场认真听课,其中有不少物业公司的总经理亲自来听课。
分别举办了“物业管理的难点与重点”和“物业费催收”两个专题讲座,先后有200多人参加了讲座学习。
四、注重服务基层,致力于为企业排忧解难。
1、办保安证。为了会员单位保安人员都能够做到持证上岗,协会领导专访了三明市保安服务总公司,为会员单位的保安人员协调办理保安证,使行业保安持证率大幅度提高。
2、协商供电部门减负。协调解决会员单位代垫公摊电费问题,以减轻会员单位的负担。
3、找行业专业律师。协会与福建法源法律咨询有限公司签署《法律顾问合同》,为会员单位提供法律咨询服务,创造良好的法律环境。
五、注重监督管理,致力于改善行业发展环境。
1、配合主管单位在物业管理区域内,开展火灾隐患排查及电梯日常使用管理责任检查。配合市住建局及消防部门开展高层建筑防火安全综合治理检查。
2、协调解决了省安二期小区承接业务纠纷的问题。依法依规向涉及纠纷的有关物业服务企业提出了行业建议,防止矛盾进一步激化。
3、协调解决了永安市圣博楼宇物业公司管理的龙泉嘉园小区纠纷问题。
4、会同有关部门协调易达物业公司与水榭新城小区业委会纠纷问题。
5、协调解决了尤溪县市场监督管理局查处物业企业收取电梯维修费和年检测试费问题。
6、协调解决了永安新安大院项目纠纷问题。
7、协调永安市江滨新区业主刘尚金反映要求追回江滨花园维修资金问题。
经过我们的深入调查认真协调,以上问题基本上都得到妥善解决。
六、注重宣传典型,致力于推动行业弘扬正气。
1、20xx年年初由市住建局召开全市物业管理工作会议,表彰了20xx年省优项目,和20xx年物业管理等活动的先进企业、优秀管理项目。
2、做好市优考评。根据市住建局要求,协会组织有关专家,对申报20xx年度“三明市物业管理示范项目”的进行预审、现场考评、调查核实等工作。经综合评议,福建和润物业管理有限公司管理的沙县中央美域、广东碧桂园物业服务股份有限公司三明市分公司管理的三明碧桂园一期、怡家园厦门物业管理有限公司永安分公司管理的建发永郡等3个项目,以及和润物业公司管理的一品江山项目经过复查,均符合三明市物业管理示范项目的标准。经过三明市住房和建设局批准,确认为“三明市物业管理示范项目”。
3、对沙县凤岗街道办事处长富社区居民委员会长期以来大力支持物业管理工作,改善了小区业主与物业企业的关系,提高了物业管理效益,增强了社区和谐,予以表彰,并颁发给“三明市物业管理示范社区”荣誉牌匾,以资鼓励。
4、宣传和润物业公司服务的中央美域小区“1号社区”智慧管理平台,促进行业信息化。这个平台通过大数据、人工智能,为业主和物业公司沟通发挥桥梁纽带作用,完成了人与物、物与物之间的深层连接,让科技更便捷、更深入地服务市民的生活。目前,沙县有中央美域、一品莲城、一品江山等几个小区先行将这套系统运用到小区的物业管理,通过手机控制、车牌识别、无线通讯、移动支付,真正意义上实现无人值守,完成停车场智能管理。前不久,江西省吉安市青原区城建局领导带队来参观学习,感触甚多,并且有多家媒体对他们进行了采访。
物业站年终工作总结 篇2
伴随着新春的喜庆气息,我们正跨步走在20xx年希望的大道上。新的一年,我们将继续秉承“提升服务水平,强化物业管理技能”的服务宗旨,全心全意为业主服务!
现对20xx年的工作做如下总结:
一、公共设施维修方面:
1、小区地下车库通道硬化,改装地下车库道闸及门禁。
2、落水管维修12次。
3、楼道照明更换60次,单元门厅灯安装更换66个。
4、生活垃圾每天清运二十余桶,装修垃圾清运165车。
5、与热力公司协调供暖多次,包括与小区爱心业主去热力协调升温,协调热力公司施工队对小区暖气流量表进行统一校对集中纠正八十多户流量表号。
6、电梯维保为十五天一次,实际维保四十多次。
7、创城期间对小区的电梯及公共区域的小广告进行了集中清理,对楼内消防通道,安全通道步梯的杂物进行了集中清理。
8、对地下生活用水及消防泵房进行彻底巡查并检修。
9、协调电业局整改小区线路及住户线路多次。
10、协调xx公司对小区及地下车库进行了信号全覆盖,目前移动信号基本正常,联通、电信正在协调中。
二、小区安全设施方面:更换安装监控设施设备,增加摄像头6个,显示屏一个,录像机一套。车辆识别系统更新一整套,小区更加安全有序。
三、环境卫生管理:进行了卫生大扫除彻底清理12次,平台清洁清理10次。使小区卫生环境更加干净卫生。
四、本小区完成化粪池清理8次,管道疏通清洗6次。
五、参加观摩消防演练及制定消防应急预案,并对雨季防汛做出应急预案。
在取得成绩的同时,也存在些许的`不足。新的一年,要从以下方面再努力:1。加强业务知识、专业知识的学习。2。对员工进行礼仪方面的培训,把工作做的更到位。3。完善投诉处理程序,让流程更加规范化。
回望过去,展望未来。新的一年,我们将以更高的要求与标准,持续不断的自我完善与提高,继续发扬“诚信、创新、品质、稳健”的企业精神,全面持续提升物业服务品质。将真心、真诚的服务奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的居住环境。
物业站年终工作总结 篇3
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下。
1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
(1)服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作。
很幸运刚从学校毕业就可以加入_x的团队,此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步。
现在一年的工作便是已经结束了,对于我个人来讲,这一年的.时间我确实得到了较多的成长,并且在工作上也是有收获到不好的努力。在这份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。
身为经理,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。
面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。
物业站年终工作总结 篇4
回首xxxx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份我带着朴实与好奇的心情来到了xx物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处xxxx年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、明年工作计划
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”xxxx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
一年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几个方面:
一、加强安防队伍建设
加强安防队伍建设,树立安防队伍良好形象。一年来,物业部结合安防的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使安防工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓安防员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使安防员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示安防精神风貌的作用。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使xxxx的保洁、绿化工作水平更上新台阶;
2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;
3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
二、开展工作培训
开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织安防员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。
三、加强精神文明建设
加强精神文明建设,促进各项工作开展。
1、年初注册成立了xx物业管理有限公司xx分公司,同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行安防演练,营造良好的外部环境,充分凸显物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。
四、工作计划
来年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有特色的物业管理品牌。
回顾今年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
物业站年终工作总结 篇5
住宅物业保安年终总结
一年一度的年终总结,是每个工作人员总结过去一年来工作的收获和成效,以及对未来的规划和展望的时候。在整个物业团队中,保安是最为关键的角色之一。他们每天24小时不间断地守护着业主的安全和财产,确保小区的安宁和稳定。在这一年里,保安部门做了大量的工作,为业主们保驾护航。下面,就让我们一起来看看他们在这一年里所做的工作和取得的成果吧。
首先,在保安队伍建设上,我们有机会聘请了一批年轻、有活力的新保安。他们通过严格的面试和培训,凭借过硬的业务素质和专业技能,成功地加入了我们的大家庭,并且在工作中不断创新,为业主带去了更多便利和安全感。
其次,我们对保安部门进行了全面的设备升级。在这一年里,我们陆续安装了新型监控摄像头、远程门禁系统、扫描验证柜和巡更系统等,大大提高了保安的智能管理水平,同时也更好地保护了业主的财产安全和小区的安全稳定。
另外,我们加强了对保安的培训和考核。每个季度,我们都会组织严格的考核和培训活动,不断提高保安的职业素质和技能水平。并且,我们定期对业主和居民进行问卷调查,通过反馈和建议,对保安进行评估和考核,并及时调整和完善他们的工作任务和内容。
最后,我们在常规工作中不断创新。比如,我们推行了智能报修系统和信息发布系统,提高了业主的满意度。我们也加强了保安巡逻监督力度,增设暗访组,加强了保安职业道德和职业规范。通过这些创新和改进措施,我们不断提升了保安部门的绩效和服务质量。
总之,从这个角度来看,保安部门的工作在这一年里也取得了非常显著的进步和成效。他们的工作不仅是一份责任和职责,更是他们对社会、对人民、对国家的责任和贡献。 祝保安部门越来越好,更好地为居民服务。
物业站年终工作总结 篇6
20xx年对于宣城柏庄物业服务中心来说是可喜的一年,是成功的一年,更是喜获丰收的一年。自服务中心成立以来,我们顺利的交付了宣城柏庄小区一期995户住宅、安置房19户商铺,并在物业服务中心全体员工的共同努力下,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,在很短的时间内,创建了一支优秀的管理队伍和作业人员,同时形成了服务门类较齐全、分工较合理的专业体系。近几个月来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、工程维修服务质量跟踪、业主服务、来访接待为中心展开了一系列的工作。回顾半年来,我们主要做了以下几项工作。
一、服务中心筹备组建工作:宣城柏庄物业中心成立于20xx年8月1日,基础筹备组建工作从年初就开始了,中心正式投入运行的时间是20xx年8月20日,在这之前,我们物业服务中心的办公人员是在公司售楼部二层临时办公的,前阶段物业服务中心的人员不多,主要是负责前期人员组建和筹备工作。
二、办公室搬迁;
人们常说,万事开头难,在各类设施尚未配备齐全、人员组织不到位的情况下,在8-9月份工程建设非常紧张时期,我们同时展开了物业办公室场所装修、办公设备的安装、布置等工作,还自制组装了牢固而简约的业主钥匙存放柜,同时完成了办公室的电话、宽带、空调安装,会议室桌椅、仓库的建立等等,在经过了一个多月的加班、加点,在房产公司和工程部人员的大力支持下,终于在8月20日正式投入使用。
三、人员招聘、组建、培训方面:
1、由于今年受整个大环境的影响,各企业的用工招聘工作都面临一些困难,尤其是像宣城这样的城市正处于蓬勃发展期,加之紧邻江浙发达地区的特殊地理位置,所以,企业用工、人才流动都很频繁,人员招聘工作的难度很大,在这种情况下,我们物业办公室人员在总经办人员的密切配合和指导下,联系人才市场,在宣城论坛发布招聘广告,并去宁国、广德等外地人才市场想办法,还积极与当地人武部门取得了联系,通过各种渠道想方设法展开此项工作,在房产公司的正确领导和严格要求中,在物业服务中心和房产公司相关部门的共同努力下,我们终于在一期房屋交付前完成了各部门的人员招聘、入职和定岗工作。
2、人员培训方面:公司高层领导非常重视企业员工的培训和学习方面,多次组织内部员工实施外出学习和培训计划,今年九月初,集团分公司芜湖交房,公司领导安排我们物业服务中心管理人员一行5人去现场观摩学习,现场学习兄弟公司的先进管理经验和交房知识,9月27日,公司领导又安排我们服务中心管理人员一行10人去杭州绿城物业管理的翡翠城楼盘参观学习了4天,在绿城公司的楼盘,我们学习到了很多先进的工作经验和管理方法,对加强我们物业管理人员的综合素质和专业知识起到了很大的作用,不仅如此,公司领导还长期邀请绿城物业顾问给我们做业务指导和专业培训,在交房前夕,物业服务中心对各部门累计组织了20余次的人员上岗培训,在通过各个方面的学习和实践,全面提高了客服、安保、保洁、维修等部门员工的综合素质,为一期交房打下了坚实的基础。四、工程的前期介入和交房前的检查工作。
1、物业服务中心对一期工程的前期检查与验收是从20xx年8月21日正式开始的,即物业管理工作的前期介入,宣城柏庄物业服务中心成立之初,大部分员工都没有从事过物业管理或从事过这个职业,这给我们前期的物业管理、工程质量验收工作带来了很大的压力,在这种情况下,部分老同志带领新同志,采取分组团管理,对一期999户逐户逐间的进行了地毯式的检查,在检查中,大家克服了人员少、夏季高温、工作体量大、劳动强度高的困难,每天每人都要检查十几套房子,流了很多的汗水,在这样的情况下大家心往一处想,劲往一处使,,对每套房屋都进行了3遍以上的反复检查,为减少了工程质量的瑕疵和缺陷,对检查到的工程质量问题每天都进行汇总,再报送给房产公司工程部,由工程部督促施工单位进行整改,经过近一个月的检查和整改,我们共送达工程初检联系单49份。工作期间,施工单位对我们物业公司这种严谨的工作态度很敬佩,称赞我们很仔细,很认真,但也有施工单位刚开始对我们的检查持怀疑态度,看到几个年轻的女同志做质量检查很不以为然,以为只是应付应付,但时间一长,他们才真正认识到我们对工作的态度是认真的,就这样,我们克服了重重困难,圆满地完成了物业服务管理前期介入的各项管理工作。2、交房前的各项准备工作:
①人员组织:为了使宣城柏庄一期房屋交付工作圆满完成,我们物业服务中心人员精心组织、合理分配,定人定岗,对保安、保洁、后勤接待组、验房接待组、物料保障组等工作都作了明确的分工,安排专人管理业主钥匙和档案资料,安排专人负责现场卫生、饮用水食品等供应,安排保安专人带队巡逻,同时安排专人和工程部、销售部无缝对接,保证交房期间工作无脱节。
②物业费的核对、钥匙核对和装袋资料、礼品装袋等准备工作,物业费测算是一项比较繁琐、工作量比较大的工作,由于物业中心组建不久,没有专职的财务出纳人员,物业费的测算工作只好安排在当时的物业客服主管航涛来做,在既要面对钥匙核对、资料装袋等大量工作的现实情况下,又要兼职做财务出纳统计等工作,客服主管没有半点怨言,埋头苦干,加班加点,在物业公司全体人员的共同努力和相互密切配合下,我们终于完成了一期999户商品房、19户商铺物业交付前资料装袋和费用测算的准备工作。
③房屋交付前的开荒保洁和质量检查工作。
为保证宣城柏庄工程一期商品房按期交付,给小区业主营造一个优雅、清洁的居住环境,能让业主在领房时有一个愉快的心情,按照公司的要求,我们在房屋交付3周前,对一期所有业主的房子室内卫生进行了全方面的、彻底的检查和清理,对工程质量,室内的门窗户扇,通水通电,粉刷墙面都做了非常仔细的排查,在卫生清理、开荒保洁过程中,我们发现施工总包单位存在多处工程质量和卫生没有清理完的死角,楼梯间、管道井、设备间到处存在没有清理干净的垃圾,在这种情况下,我们克服了很多困难,所有管理人员加班加点不休息,涌现了一批先进工作者,如客服主管杨晓东、工程维修主管杨建国,维修工曹建国等人,同时客服管理员王婷婷、田瑞芬,前台李梦等人都能主动放弃节假日休息时间,全身心地投入到一线工作中去,在外联保洁公司和物业服务中心人员的共同努力下,我们对室内的门窗,墙地面进行了全面的清理和检查,在做完最后一道工序后,我们又给999户业主户内入口处铺上了红地毯,并在进户门上贴上了封条,圆满地完成了领导交给的交房前的各项准备工作。
六、房屋交付工作;
宣城柏庄小区一期商品房共计1002套,实际交付的为999套,如此大的批量交付对我们物业公司来说压力很大,在宣城市尚属首次,面对来自各个方面的压力,我们团结一致,同心协力,从11月6日开始交付,到12月1日,完成交付房屋991套,刷新宣城一次性交房的历史记录。
七、装修的办理和管理;
截止到20xx年的12月16日止,已经办理装修手续的业主共计501户。业主在物业公司办理好装修手续后,才开始准许进行室内装修,为使装修公司按物业公司的要求进行施工,我们安排专门的装修管理员,每天对装修户进行巡查,制止和纠正装修公司的违章行为,并坚决制止违反物业管理规约擅自改变外立面和封阳台等行为,要求所有业主垃圾袋装化,运送到指定地点,装修管理员对公共区域、楼道等部位也进行监管,对室内玻璃和室外栏杆上悬挂广告的也坚决给与纠正和制止。
八、小区保洁环境管理;
小区的环境保洁管理直接关系到小区品质好坏,影响到每一位业主的居住心情,为了达到高品质小区的标准,我们对保洁员做了严格的要求和具体的分工,分单元和楼道责任到人,直接和绩效工资挂钩。目前,中心保洁部共有员工人,今年四季度,我部通过为期半月的努力,了新接物业的顺利交付,得到了公司领导的一致好评。同时,明确规定保洁工作规程,实行制度管理,全天候清扫单体电梯前室、公共走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的环境。
2、中心保洁部实行严格的考核办法,采用业主监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。九、小区安全防卫工作;
服务中心目前共有保安27人(具体编制,实际人员情况),在全体保安人员的共同努力下,小区安全防范工作得到了进一步的加强,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此,服务中心对保安进行了严格的培训和管理,并实行末位淘汰制,这样保安的工作责任心得到了不断的提高,保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因小区面积大,住户较多。出入车辆和人员也很频繁,服务中心实行了严格的人员来访登记制以及凭证出入制。从房屋交付至今,没有出现一次小区盗窃事故,确保了所管物业区域内的安全。
宣城柏庄物业服务中心成立不久,是一个年轻而又充满活力的团队,在公司领导的大力支持和关心下,在公司各个阶层领导和同事们的相互帮助中,我们发展的很快,尤其是我们这个团队在一期交房的过程中得到了很好的锻炼和成长,
宣城柏庄物业服务中心始终奉行:“客户第一”的原则,以热情、真诚、及时、高效为我们的服务宗旨。将来我们还会更加努力做到:以提高服务质量为方针;以服务业主为宗旨,把宣城柏庄营造温馨、和谐的居家环境和生活空间。十、物业服务中心内部建设方面:
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。一、人力资源,人力资源是企业发展的重要保证,是企业最重要的资源。但今年面对人员流动大、招聘难等压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了今年的任务。
目前,服务中心内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为服务中心长足发展提供了保证。二、法规遵守,服务中心在明年将积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求,严格按照有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束员工生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为员工生活的准则。
我们知道,虽然今年服务中心在业主投诉,工程质量维修、环境卫生、治安消防、设备维修、企业文化、形象宣传等方面取得了可喜的成绩,但这些仅是物业管理的外在形式,而不是它的真正内涵,物业管理工作,不仅仅是满足业主和客户满意的目标,它的更大的目标是要给所服务的物业项目一个市场定位,并使它成为产品价值的一种存在,即可以用经济价值来衡量的升值产品,一个物业项目的升值不能简单地依靠房屋结构、设备设施等建筑因素,更需要后期物业项目的功能开发利用和服务的到位,从而吸引更多的需求居住和使用者。
物业站年终工作总结 篇7
庄园物业绿化年终总结
本年度,庄园物业在绿化建设、维护、管理等方面取得了许多成果。为了更好地总结工作,不断提高绿化水平,我们特地撰写此篇文章,带您回顾一下今年的重要成果。
一、绿化建设方面
1. 统一规划,精心打造
本年度,庄园物业在绿化建设方面更加注重规划和打造。我们的绿化规划,以景观美观、协调统一、生态安全等原则为基础,从植物的选择、布局、景观点的设置、路径铺设等方面进行规划和设计。同时,我们还加强了项目效果预测与评估,确保绿化项目符合业主的需求和市场需求。
2. 精选植物,注重生态环保
为了打造出更加绿色、环保的庄园生态环境,我们选择了多种当地适宜的植物,比如红枫、松柏等,做到了生态植被古朴、典雅、富有艺术感的效果。在保证美观的前提下,我们坚持添加有益微生物,增强土地肥力,有效净化大气和减少城市噪音等不良影响。
3. 定期检修,确保绿化质量
基于我们庄园物业对环境的高要求,我们定期检修各个绿化区域。指导绿化维护人员定期,有计划地清除枯枝败叶、清理草坪及垃圾,及时查补灌溉及照明系统的损害。这些措施保证了绿化面积的质量达到了预期好效果,满足了业主的要求。
二、公共区域绿化维护方面
1. 制定绿化维护标准
为了做好公共绿化区域的维护管理工作,我们制定了一份明确详细的绿化维护标准,标准包括日常养护、季度化管理及年度大修。目标是保证公共绿化区域能够在短时间内回复美丽和整洁。
2. 安排专门维护人员
庄园物业安排一定数量的专业工人来负责庄园绿化的日常养护,确保公共绿化区域能够长期维持良好状态。如除草、浇水、修剪、开沟排污清道等等;同时,负责根据季节性变化,对公共绿化区域进行强化养护。
3. 定期更新绿化设备
为了适应庄园物业日益扩大化的管理需求,我们还定期更新和购买各类大型的养护绿化设施,包括大型浇水设备、除草剂等等,以保证维护作业人员能够快速高效地完成绿化养护工作,提高养护质量和效率。
三、装饰绿化维护方面
1. 创建绿化投诉解决机制
庄园物业对于居民提出的一些装饰绿化维护问题及时进行处理,与装饰公司进行沟通,解决居民面对的问题,确保居民的幼儿教育、休闲、娱乐等方面得以得到满足。
2. 定期维护公共装饰景观
庄园物业定期维护公共装饰景观,每年都要进行季度性清理、强化养护和漆檫及防锈处理等操作,确保装饰景观物如旗杆、围栏等长期良好状态,美观而不失实用性。
3. 不断创新,提高装饰绿化水平
为了更好地提高装饰绿化水平,我们还引入了更具创意性和互动性的装饰元素。例如在春节,我们会针对不同的人群推出不同的装饰元素,增强宣传效果,同时分散了居民中的垃圾。
四、其他方面
1. 人性化绿化建设
庄园物业在绿化建设方面注重人性化的设计,如在公共休息区加设座位,供居民休息、观赏美景。同时对于不可逆的违规行为,也会妥善处置。
2. 权责划分和统一管理
庄园物业明确划分了维修和相关的管理职责,并建立了统一的管理体系。管理人员具有专业的技能和知识,可以在正常的保修时间内根据居民的需求和要求进行维护和管理工作。
总结
总而言之,庄园物业本年度的绿化管理工作在众多业主、市民的支持下,得到了实际效果的提升,提高了管理水平。未来我们还将继续加强业绩目标管理,优化管理流程,推进创新技术、管理模式和人才培养、引进等工作,为业主创造一个更美好、更宜居、更健康的生活空间。
物业站年终工作总结 篇8
从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的'基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校.
物业站年终工作总结 篇9
XX年即将过去,在这最后的一个月里,为了更好的指导新的一年的工作,提高新的一年的工作效率。现在就即将过去的20xx年做一个总结:
1、本职工作:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;
3、加强与业主的沟通和交流:
经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:
依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:
我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
以上是关于物业工作的年度工作总结,相信在新的一年里,我们会取得更辉煌的成就。