月工作总结怎么写
发布时间:2023-06-22 月工作总结月工作总结怎么写15篇。
为了更好地达成工作目标，我们应该对本月在岗位上的工作情况进行总结。通过做好月度总结，我们能够更好地实现阶段性目标，提高个人价值。你是否了解如何写岗位月度工作总结呢？本站为您精选了一篇非常实用的“月工作总结怎么写”，请务必收藏本网页网址，以便日后查看。
月工作总结怎么写【篇1】
权益中心本学期的工作围绕学生会“引领、服务、创新、奉献”为会训，以“为权益而战”为口号，不断加强自身建设，提高部门工作能力及综合素质，开展了一系列具有部门特色的活动。以下是这学期部门工作总结概况。
一、思想建设
本学期开始，在部门活动及例会上，多次强调学生会“为同学服务”的宗旨，及“引领、服务、创新、奉献”的精神，提高部门干事的思想意识。同时，加深干事对“为权益而战”的理解，使干事在思想上具有责任心和归属感。权益中心是一个年轻且有活力的部门，拥有巨大的发展空间，在部门发展上，每一位权益中心干事都应该积极主动的为学生服务，为权益而战。
学生会组织各部门加强对学生会会史的学习及总结工作，我部门积极主动参加，并取得了显著的效果。这不仅使部门成员加深了对学生会的认识，也加深了各部门之间的感情，提高了部门向心力及凝聚力，在思想认识上也得到了进一步的提升。
我部多次组织集体参加聚会及聚餐活动，在活动中不断提高部门成员之间及对部门的感情。每次部门例会上都会组织大家就一个问题发表意见，并进行讨论，在该过程中不断提高干事的思想认识。同时，本学期加强了与蔡家关校区权益中心的联系及交流，提高了部门凝聚力。
二、制度建设及组织建设
一个部门的发展，综合素质是很重要的，管理制度也起着举足轻重的地位。在会议纪律、值班制度、请假制度等各方面继承了以往的管理方式。并安排了专门人员负责部门的会议记录、博客管理、邮箱管理等。
四月份，我部门进行了人事变更：杨丹为主任，黄金、吴璨、梁博志为副主任。确立了部门通过干事考察的名单，统计了部门无课表和最新通讯录。
在人员管理方面，仍然实行部长级——组长——干事的层层管理制度，在此基础上，部门工作也顺利进行，也使得部长级和干事之间了联系及交流，更有利于部门的管理。
三、实践活动
我们只有在实践中才能磨练自己，在具体活动中我们可以发扬自身优点，及时发现问题、解决问题，这样才能不断地进步。我部门本着锻炼自身、发展部门、服务同学的目的，组织并参加了形式多样的实践活动。
(一)具体活动
1.部门特色活动
本学期，最主要的活动是牵头举办了建党90周年的“党史知识竞赛”活动，活动分为初赛和决赛两阶段，并邀请了范伟书记莅临本次活动现场，活动最终取得圆满成功。
在活动中各部门之间得到了进一步的沟通与交流，在工作上相互帮助，活动的圆满成功，各部门功不可没。另一方面，通过本次活动，部门成员在沟通能力、组织协调能力等各个方面得到了加强。有利于在以后的活动中能够更加顺利的完成任务。
2.交流及联系
3月25日，我部门和蔡家关权益中心的成员进行了沟通。并就部门以后的发展交流了思想。在本次联谊过程中，加深了部门之间的感情，为部门后期的发展提供了很多建设性的意见。
3.其他
本学期其他工作主要有：
4月18日——22日，我部就“达人秀”及“促学风标语、漫画征集大赛”进行值班摆点。值班期间一切，未出现任何纰漏。
4月23日，接到上级通知，召开了部门紧急会议，清理了校园内粘贴的广告。4月25日——29日安排人员在南北校区文明监督岗位值班。
5月20日，参加了生活部“公益周”活动值班摆点活动。
(二)培训及策划
1.策划
本学期共安排了三次大型策划，3月份的“党史知识竞赛”活动策划、“党史知识竞赛”赞助策划、“党史知识竞赛”主持人招募策划。
为了锻炼各成员的综合素质，在具体实践中找出缺点及优点，我部门要求每一位干事都交一份策划，并在部门会议上就最完善的策划进行点评。在策划写作过程中锻炼了干事的写作能力及心思细腻度。让其亲身体验本次活动的流程及运作的各个方面，能提高成员的综合素质。
2.培训
本学期组织了两次培训活动，4月8日，参加了信息中心组织的网站更新培训。4月25日，组织了“党史知识竞赛”主持人招募培训。在这些培训过程中，学习了知识，也交流了思想，使得在部门管理这方面得到进一步的加强。
月工作总结怎么写【篇2】
这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。
活动前期，办公室全体成员在主席团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。
其次，整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。
然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。
下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。
月工作总结怎么写【篇3】
根据公司20xx年培训工作要求，结合车间的实际情况，九月份我们大力开展各个方面的技能培训。使技术及施工人员能够快速的提升自身技能水平，更好更快的为公司服务。
在生产任务比较繁重的情况下，领导也非常重视车间技能培训工作，要求利用业余时间开展技能培训工作，并且将外协单位也纳入了培训计划中，这样对车间整体的技能提升起到了很大推动作用。九月份共组织培训班两次，培训课内容主要有计算机辅助管理系统培训、船只焊接工艺WPS宣贯、班组安全管理培训、管子制作工艺培训、管子涂装工艺及表面处理宣贯培训、中国造船质量标准培训。培训总人数达到37人，其中管理技术人员13人，技能工人12人、外协工人21人。共培训学时20小时。特种材料焊工培训由于材料还没到货，所以推迟到10月份。
截止9月份组织焊工取证考试3次，共67人，合格取证65人，对考试不合格的人员进行重新培训考试，保证最终合格取证。并且组织27人进行白钢取证考试，现管加工车间共有焊工214人，其中有证焊工202人，并保证对所有焊工情况进行随时更新，使焊工管理工作规范化。
为保证车间整体施工质量水平，要求班组对准备取证的员工进行质量跟踪，随时掌握他们技术水平，合理安排活段，即保证了质量要求，又使准备取证人员的技能稳定并达到培训取证的水平。
通过开展的各种培训班工作，各工种岗位人员技能水平的确有了一定的提升，并且对自己岗位技能有了很深的认识，及时找出不足，加强学习，使自己成为合格的技能工人。
技能培训对生产企业来说是非常重要的一项工作，我们会长久有效的开展这项工作，克服不足加强专业学习，编排贴切实际生产的培训课程计划，完善技能培训工作。在工作中出现的不足之处，请领导给予批评指导。
九月份培训工作总结
转眼间，九月份已悄然走来，九月份，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全月的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一个月来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：
九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。
二、培训工作分析：
1、九月份的`培训工作比起八月份相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：九月份的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
月工作总结怎么写【篇4】
在经历了一个简短但又欢乐的寒假以后，我们又迎来了新一学期，新的学期新的开始，新学期的到来也就意味着我们部门的工作也将展开。
开学初，我们部门暂时还没有重大的活动，跟上学期一样，都是一些日常工作：检查团学办公室，部门部长考核还有德育分的统计。因为上学期大家都有做过这方面的工作，所以我就不用在强调，只要跟部员说可以开始工作了，他们都跟以前一样的做起来了。虽然没有重大的活动，但是我们还是认真对待着自己的工作，每个班的月德育统计，我们部门都按时按质的完成。虽然部门人做的德育表格还是有点错误，但我们都在一步步的完善着，尽量把错误减少到最低。部门部长的考核也在日常的工作中。团学办公室的值班检查也在进行着。
由于上学期有些德育分没给同学加上去，所以在这学期要给他们补上去，因此这个月的德育分的统计变得有些麻烦，但是这点困难还是难不倒我们的部员的，我相信他们还是有这个能力把这些事情处理好的。虽然有时候有些错误总是难免的，但在发现错误后要能及时的改正。古人也曾说“人非圣贤孰能无过”“知错能改善莫大焉”。所以说知错能改也是一个好现象。
新学期新气象，我相信我们素拓的成员会比上学期做得更好，搞好每一次的活动，完成每一份工作。我们在一次次的活动中慢慢地积累着经验，一切都在一步步地完善着，希望我们新部门成员在以后经过各个活动的磨合后会越来越团结，每一次历练都可以帮助我们成长，也希望素拓部在未来的道路上能发展的更好！
月工作总结怎么写【篇5】
时间飞快，转眼间紧张而又充实的9月已经结束。有人说，良好的开端是成功的一半。他告诉我们，做每一件事，走好第一步是十分重要的。我认为抓班级管理也是如此，因而，开学一个月来我就十分重视走好每个第一步。
一、抓好班级常规管理，培养良好班风
好的习惯可以让班主任的工作事半功倍，所以每接手一个班级，我并不急于讲课，而是花大力气培养学生各方面的良好习惯，养成好的习惯比多讲一节课重要的多，作为班主任，不能只顾眼前利益，要为学生终身发展奠定基础。抓班风，要从每一处细节入手，所以我从生活习惯开始，根据仙源学校校园六礼仪进行教育，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们四（1）班的班规，要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入仙源，对于每一位新生来说，既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事，大概几点做什么事情，甚至每一个细节，我都会告诉并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程度等等。作为班主任，每天都尽早到校接寝，检查宿舍情况，再去班级查看卫生等一系列情况，遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经渐渐适应了学校生活，已经形成了比较好的班级风气。
二、培养并发挥班干部的作用
建设一个和谐上进的班级，需要全班学生的共同参与，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的最好演绎，他们在班主任与学生之间具有桥梁的作用。
分班后，在数学老师岳老师的`配合下，我在班级成立了8个学习小组，由各小组成员推荐确立了组长，老师讲明了作用，提出了要求，进行小组积分量化评估并指导学生积极开展学习活动。后来我们每个小组还自己命名自定口号和奋斗目标。于是一个比、学、赶、超的学习氛围，随学习小组的建立而渐渐浓厚起来了。
当然在管理中也测定能够遇到过困难，一开始，有些宿舍中午、晚上总是讲话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个寝室的室长将宿舍的情况每天记载交给老师看，遇到情况，及时处理。通过这样，发现宿舍的纪律情况明显有好转。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我反馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。
三、和学生一起经历，增强班级凝聚力和感情
新学期的九月，每年都有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就放手让孩子们自己去完成，只是在他们完成的过程中给予建议和指导。还有在孝雅操活动中、快乐周末活动中让全班一起参加，一起练习，用心对待，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到了集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次努力就好了，同时我也会毫不吝啬地表扬他们为班级奉献的点滴。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的凝聚力。
四、做好学生思想工作，俯下身多沟通
沟通是班主任在做好学生思想工作中的重要内容。没有沟通，就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任可以了解学生个人的思想；在沟通中，可以了解了学生的个人兴趣和爱好；在沟通中，可以了解整个班级取得的成绩，存在的问题。
开学初班上部分新生还不能完全适应学校生活，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常抽空找他们谈心，了解他们在原就读学校的一些状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在每次练习之后，帮他们分析进步、退步的原因，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。
然而正当所有的新生都步入正轨后，我们班的“调皮大王”艾宇峰又开始捣蛋了，科任老师不时的在我面前诉苦，说他课堂上不但不学习，甚至还影响其他同学，生活老师更是对他无可奈何。听到这些，我急在心里，我在想：这样一个没有目标、自由散漫、缺乏自信和我小孩年龄相仿的孩子，我该如何帮助他呢？正在此时，我发现他在上美术课时，态度很好，且画的画也很漂亮。于是我在班上好好的表扬了他，还把他的画贴在了班级文化墙上。还时不时找他聊聊天，开导他。这几天，我发现他课堂上发言积极了，课后不打闹了，作业也能按时完成了。虽然目前艾宇峰的成绩进步幅度还不是特别大，但他比原来自信了、积极了。
作为班主任，要多学习周弘，赏识赏识；多学习魏书生，商量商量。一个善于谈心的班主任，一定是一个优秀的班主任；是一个事半功倍的班主任；是一个细心的充满教育智慧的班主任。
以上是我在班级建设方面的几点浅陋的认识和不成熟的做法。这些做法在班级建设中不可能起到一劳永逸的作用，它要发挥作用，也只是细细春雨，润物无声的作用。班级的发展、学生的成长有赖于学校先进的办学理念和管理制度，有赖于班级学生、科任老师、班主任、家庭、社会等一系列要素的共同作用。教育百年事，得失寸心知。班级管理、学生教育是一项复杂的系统工程，留待我们要做的事还很多；需要我们用心的地方还很多。我相信，在这平平淡淡、酸酸甜甜、琐琐碎碎的班主任工作中，只要我们付出了心血，付出了汗水，我们一定能够收获一个金光灿烂的秋天！
月工作总结怎么写【篇6】
加强对在建镇(街)综合文化中心建设进度的督促工作，探索镇(街)文化中心长效、科学的免费开放服务工作。会同考绩办、水利局、住建局等单位对“浙南都江堰”-双浚头古水利文化遗产保护提升工程等4个文化提升工程项目进行督察指导和3月份考核。参加桥头镇梨村文化大礼堂礼仪普及展演暨市民艺术团送戏下乡活动。开展20xx年度各项培训、大赛、团队汇演的前期摸底、调研等工作，制定第六届民间职业剧团传统戏汇演、第六届群众声乐大赛，永嘉县首届少儿舞蹈大赛、各门类专业培训、采风活动等计划方案。策划20xx年的图书、送戏等文化三下乡活动方案，继续推出“一套文化大戏”。
2月份共下乡放映502场数字电影。启动“家庭美德电影大家看”活动。做好全国两会及日凌期期间广播电视安全播出值班工作，加强广播电视安全播出监管，广播电视广告基本良好。制作《永嘉县农村数字电影放映质量调查考核表》，抽查电影放映情况。
完成20xx年印刷企业年度核验工作，汇总 20xx年度核验情况报送市局，并督促企业做好印刷品五项管理制度台账资料和安全生产工作。做好全县20xx年农家书屋后续建设与运转经费预算。做好迎接国家检查组对我省政府机关软件正版化工作检查的准备工作。
本月，共出动次数24次、98人次，检查经营单位89家，共立案4起，结案1起。开展净化校园周边专项整治行动，查扣非法出版物、危害青少年健康成长的有害卡通画册70本册，盗版音像制品21盒，收缴游艺机1台，责令3家商店和1家书店改正。重点监管全县网吧“净网先锋”软件使用情况，立案2起。加强“两会”期间文化市场监管，重点监管20xx年上塘物质交流会。
做好木雕评比前期工作。做好永嘉文化宣传画册前期工作。走访调研相关文化企业，完成文化产业市场调查统计汇总。组织企业参加第9届中国(义乌)文化产品交易会。对政协提案进行调研走访。做好日常行政审批工作。积极促进木雕文化创意园区建设项目落地。
迎接浙江日报文化部领导、省文化厅非遗处专家对永嘉乱弹的专访。调研乌沙船的制造技艺、传承等情况。同意设立永嘉县上新屋南拳文化传习所。开展首批永嘉县级非物质文化遗产传承(教学)基地申报、推荐和评定工作。调研吴氏骨伤疗法传承基地建设。
开展以“中国梦与温州实践”为主题的文艺创作。参加浙江省第五届乡村诗歌大赛与浙江省第八届新故事征文大赛。迎接永嘉县第六届民间职业剧团汇演。征集美术50件、摄影50件、书法50件参加全市十一县市(区)视觉艺术展作品征集工作。继续开展“六个一”活动，3月上旬协助黄田街道举办庆3·8文艺汇演。启动20xx年第一期《永嘉文艺》征稿工作。开展美术沙龙和“鹅浦书会”书法讨论活动。
完成永嘉文物年鉴。完成永嘉博物馆建筑设计规范思路(初稿)。完成《关于进一步加强文物保护和管理工作的实施意见》网络公示手续工作。与省文物局衔接省保屿北村乡土建筑方案文本审批工作。配合省设计院赴沙头镇阳岙朱宅、埭头村完成维修设计协调任务。督查谢文锦故居维修工程。对10处文保单位进行消防安全检查，排查破损情况。查看窦维新墓是否可以成为文保单位。赴永嘉郡祠查看私房建造情况，赴大若岩镇查看白云亭改建和陈公庙扩建情况，并给予现场技术答复并告知相应审批流程。做好全国第一次可移动文物普查工作：整理近现代木板54块、古籍一百多册，购置相关设备等。
3月5日，在图书馆开展三八妇女节女性健康讲座。3月11日，在图书馆举办“乡土楠溪”讲座交流会。对全县图书分馆、图书室及电子阅览室借阅情况进行了调查汇总。与温州市图书馆和瑞安市图书馆开展业务交流。
3月11日，迎接省群众文化馆领导对省珍稀剧种“永嘉昆剧”的调研，对永昆工作进行汇报，并表演永昆折子戏《见娘》。排练香港演出剧目大戏及部分折子戏，并对部分剧照进行加工提高工作。召开20xx年永嘉昆剧团传承人座谈会。
月工作总结怎么写【篇7】
七月份，我队在分公司及各级领导的关心下，在各职能办公室的大力帮助和指导下，强化落实HSE管理各项规章制度，严抓现场安全要求和措施，不断提高职工的安全意识和操作技能，以HSE管理体系建设推进工作为主线，以HSE管理规范为载体，不断夯实HSE基础管理，开展具有针对性培训，进一步提升员工整体素质，深化HSE风险控制工具运用，有效控制作业风险；继续深化安全生产月主题内容。现把我队七月份HSE工作进行总结如下：
一、树立HSE理念，严格落实HSE管理
1.有感领导：通过以身作则的良好个人安全行为，让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全，高标准地践行安全，进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度，形成良好的安全生产氛围。
2.直线管理：各级主要负责人要对安全环保管理全面负责，做到一级对一级，层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责，做到“谁管工作，谁管安全”、“谁组织，谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。
3.属地管理：落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”，包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责，做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区，挂牌明示”，落实“我的区域，我负责任”，将区域HSE责任落实到岗位上。
二、严管细化，落实全员HSE培训教育工作
严格按照《HSE作业程序标准》进行作业.班前班后会和特殊作业都要加强学习，针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中，我们采取抓重点，抓层次，抓深度的方法进行，队长利用周会时间在HSE小组会上传达上级文件精神，全员大会上进行全面重点的讲解，彻底解决职工的认识问题；紧接着由副队长HSE现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试；接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训；设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后，由司钻组织下班之余时间进行班组内学习，加深HSE理论学习。经过这些工作，对职工的触动很大，他们首先是知道了什么是HSE理念的精髓，理解推行HSE管理体系是为了保证他们自身的安全和健康；在此基础上开展工作就顺利的多，使我队的HSE安全生产管理很快就全面推行开来。
三、抓好风险管理、违章查纠工作，搞好现场的HSE作业
HSE工作不仅仅是一句口号，最主要的问题是在实际工作中落实。七月份我们把安全工作做为安全管理中的重中之重，HSE风险控制在现场得到一定的效果，降低的了风险，确保了安全生产。
1.井队管理人员，HSE班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享，讲述自己亲身经历或所闻、所见的HSE方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传
2.加强“安全观察卡”运行，落实安全观察与沟通，注重管理者的安全意识，提高职工识别风险的能力。让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题，是切实关系大家安全的有效措施，沟通观察是员工之间相互提升的有效途径，这也有效的促进了每个员工的风险识别能力，从而更好的规避作业中存在的风险。
3.加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度，在作业时，我们严格执行制度，先进行作业许可、识别风险，再学习程序，最后重复安全步骤，而且严格进行安全分析，彻底分析可能出现的隐患和等级，进而制定可行性措施，彻底将隐患消除，现场监管，做到真正安全作业。
通过本月的努力，我队在征1-X3井生产过程中严格落实分公司的各项专项排查要求，要害部位的安全管理，并且在根除“十大隐患”方面取得了良好的效果。圆满完成了征1-X3井的施工。虽然取得了一定的成绩，但我们清楚地知道，安全管理永无止境。同时，认真总结本月的工作，我队在HSE管理工作方面，还存在一定不足，主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中，我们将不断完善、持续改进，促使我队的安全管理再上新台阶。
月工作总结怎么写【篇8】
忙忙碌碌的九月就要过去了，新同学的加入让这个充满文化底蕴的xx大学再次重现活力，这是学校新的开始，于我们学生会而言，也是全新的启航，这是我们学生会主席团和各部长接任后第一个月的工作，虽然有些许的忙碌，但是更多的还是收获，现对九月份工作做如下总结。
一、迎新活动
这对于学生会而言是新学期的第一个挑战，我们要对部门的有限人手进行合理的分配，完成学校交给我们的这次任务，这是给新生留下的第一个印象，同时也是彰显我们学校学院风采的最佳时机，因此这份责任也在鼓舞我们前行。
在前期的准备上，我们进行多次的开会讨论，只为了拿出最好的方案，值得一提的是，学生会的各个成员都非常积极地参与到讨论中去，偶尔出现意见的摩擦，但是同时往往就会更好的结局方案，所以通过这样的方式，能够看出大家对这份工作的负责任，这是一名大学生身上的良好品质。
在迎新的过程中，我们也是拿出最好的状态，只为了向新同学们传递出良好的精神面貌，也为了让他们对新的生活充满向往。我们在整个流程中，严格按照方案执行，每个人对自己的任务都尽职尽责，因此在活动的现场并未出现失控的问题。
在活动结束后，我们也派出专门的人员对场地进行了打扫，确保没有垃圾的残留。
二、纳新活动
在这一个月中，我们学生会进行了新一届成员的纳新活动，为我们的团队增添新的活力，同时，为保证人员的质量，我们今年多加了一个环节的面试，并且对于新成员的人数进行了控制，确保不会出现人员过多或者人员不足的情况。
在纳新前，我们首先进行的就是各个部门的人员划分，根据以往的经验与数据分析，我们最终得出纳新的人数，同时对于活动宣传也进行了开会讨论，确保宣传的力度和范围，调动同学们的积极性。
在正式纳新时，我们邀请到了xx老师、xx老师等作为纳新的评委，各个任务组及时记录现场情况，同时流程负责组也对整场活动的调控起到了至关重要的作用，最终纳新活动圆满结束，我们也要欢迎新同学的加入。
一个月的工作总结让我们认识到了在这其中的收获与自身需要改进的地方，我们始终相信，在学生会的不断不努力下，我们一定会不断地创造出新的奇迹，也希望我们的成员也在学生会中有所收获，创造出自己的价值！
月工作总结怎么写【篇9】
本月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)__周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过__公司介绍，认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限轻松中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)回顾这个月的自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
(一)对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。
(二)需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
(三)工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
(四)发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
(五)对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，___的明天更美好!
月工作总结怎么写【篇10】
一、试卷分析
试卷总分120分，时间90分钟。纵观本次试卷，有些题是平时学习以及检测中遇到过的题型，但也有了一定的变化。我认为本次试卷能较好体现新课标的要求，全面考查了学生的运算能力、阅读能力、探究分析能力、简单推理能力和综合应用能力，整体有一定难度。本次试卷考察的是北师大版数学六上第一单元以及第四单元的内容。范围是圆的认识、周长和面积以及比的认识、化简及应用。题型有选择、填空、计算和解答。学生在答题过程中表现出做基础题目掌握不扎实，对知识技能含量高的题目感到困难，但从学生答题情况来看，整体还有发展空间。
二、成绩分析（略）
三、学情分析
全班学生在课堂上基本上都能遵守纪律，认真上课，但仍然有部分学生仍处在被动学习的状态，上课爱溜号。在书写上，一部分学生能按步骤规范书写，有四五个学生书写不认真或者是不规范。结合本次月考反馈，就目前的学生学习的状况我从以下三个方面分析：
学风：在课堂上，绝大多数学生能够做到：认真倾听、逐步学习笔记、积极思考和回答问题。由于课堂上能给予学生充分自由的学习环境，大部分学生敢于在课堂上提出自己的疑问和想法。但是，很多学生的思考还不够深入，需要有效的引导。
态度：绝大多数学生态度端正，比如学习认真、扎实，勤奋好学，上课精力较集中，课后按时完成作业、力求正确无误。但仍有极少数学生不求进取，及格就行。
四、答题情况分析：
第一大题选择题（每题2分，共24分）
第二大题填空题（每空1分，共17分）
第三大题计算题（每题3分，共24分）
本大题包括25、26两道小题，分别是化简比和求比值，得分率55%，主要失分原因是把化简比和求比值弄混了，还有个别学生是因为没有写步骤只写结果所以每题只得1分。
五、改进措施和教学打算
改进措施：
1、已讲练的题目得分率不高，学生上课落实不到位。
2、学生做题信心不足，解题经验不丰富，这说明学习数学的方法习惯还没有形成和得到培养。
3、运算技能偏低，训练不到位，由此造成的失分现象举足轻重。
教学打算：
1、在今后教学中注重对基础知识和基本技能的教学的加强，继续抓好课堂教学工作，向40分钟要质量。
2、教学中一定要重视知识发生、发展的过程，重视动手操作能力培养，让学生会量、会画、会说，教学真正以学生的“学”为核心。
3、将知识内容一点点落实到位，让其每节课都有一点收获，耐心指导。给学生一定的自由度，尤其一些基础较好的学生，提高学生的质疑能力，这样可提高他们的学习兴趣，以期高效。
月工作总结怎么写【篇11】
开学一个多月了，进行了七年级数学月考，考试批阅后，感觉无论是教室教学效果还是学生的学习成绩都不容乐观。尤其是在本次月考考试中，暴露出学生对计算题掌握不牢，练习不够，运用知识点十分不熟练，思维缺乏想象能力和创造性。为了寻找差距，弥补不足，现对这次考试总结如下：
一、试卷分析：
1、从整体上看，本次试题难度适中，符合学生的认知水平。试题注重基础计算，内容紧密联系生活实际，有利于考察数学基础和基本技能的掌握程度，有利于教学方式和学法的引导和培养。
2、不足之处是：
(1)计算不过关，六道计算题错误率高，有理数的加、减、乘、除的法则掌握不够牢固，特别是对计算的方法缺乏灵活性。
(2)不会具体问题具体分析，缺乏举一反三、触类旁通能力，缺乏灵活性。
(3)不能够认真审题。
(4)运用数学知识解决生活实际问题的能力不足。
二、原因分析：
结合平时上课学生的表现与作业，发现我们在教学过程中存在以下几个误区。
1、思想认识不够。
相信学生的能力，而忽视了学生在学习过程中和解题的过程中存在的问题。直接导致在教室教学过程中没有很好的结合学生的实际情况进行备课，忽视了部分基础知识不够扎实的学生，造成其学习困难增加，进而逐步丧失了学习数学的兴趣，为后面的继续教学增添了很大的困难。
2、备课过程中准备不足，没有充分认识到知识点的难度和学生的实际情况。
通过调阅部分中等生的考试试卷，发现中等生在答题的过程中，知识点混淆不清，解题思路混乱，不能抓住问题的关键。
3、对部分成绩较好的学生的监管力度不够，放松了对他们的学习要求。
月工作总结怎么写【篇12】
4月份工作总结：
1、编发《普陀建设》和《主题教育》各两期、《政府重点实事项目进展简报》一期，4月份被区级媒体录用信息11条、市级7条、省建设厅4条。
2、4月份(在各科室部门及分管局长)的配合下，完成16件人大议案、政协提案协办件答复办理工作，完成主办件2件。
3、根据5月1日将要实施的《中华人民共和国政府信息公开条列》，完成区政府布置的政务信息公开初步工作(办公室整理近三年政府规范性文件及各类收费项目)。另外，建设网站改版工作完成网站框架部分搭设工作。
4、完成局机关相关人员工资调整，各类人员生活补助及退休人员手续办理等工作。
5、组织召开“创建群众满意科室”述职述廉大会及“劳动合同法”和“党务知识”培训会等。
6、做好8件区重点信访突出问题最新调处情况汇总工作。
7、做好并协调应“莲桥铭城”日照影响的集体信访群众等工作。
8、做好局组织的“北城排污专家评审”等重大会议的后勤保障等工作。
5月份工作计划：
1、继续做好各类信息报道的编发及报送工作。
2、抓紧做好33件人大议案，政协提案主办件的办理、走访答复等工作。
3、做好局机关xx度养老保险缴费、工资申报表填报等工作。
4、组织邀请检察院等相关部门人员来我局预防职务罪等方面的授课。
5、做好“群众满意科室”后阶段等各项工作。
6、办理局机关租赁期满房屋公开招投标等手续。
7、继续稳步做好各类群众信访件工作。
月工作总结怎么写【篇13】
随着部门工作天数的增加,我们接触到了许多新的问题、挫折,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程、回顾整个十一月,我们学会了很多:在遇见困难时,我们学会了要去面对;在遇到挫折的时候,不能后退,学会了坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我们学会了思考和总结;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们我所没有工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人、现将十一月份工作总结作如下汇报:
1、每周一晚上9点准时举行的例会，在例会上我们会认真做好会议记录，在工作上与干事们进行沟通交流、互相讨论的同时，提出一些建设性意见。明确会议纪律，不得迟到，不得不假不到，制作详细规范的评分制度，督促委员们工作的开展，将近期的工作布置下去，及时收集大家的意见，解答大家的疑难问题，对工作中出现的困难进行探讨并解决。
2、对全院各个班的班长、团支书等班干部及班主任的联络方式进行系统的记录统计。
3、协助校运动会的顺利进行。
4、举办部门集体活动。
5、大力支持“青春90”工作，编排节目。
6、处理之前素拓证书全院性回收后的漏、缺等问题。这个月来，学校的每次活动我们都积极的参与，每个微笑每次的喝彩都包容了各级冷到的关爱和鼓励；都凝结着我们素拓中心所有人员的辛苦和汗水还有给予我们悉心指导的各位老师在接下来的工作中，我们也会更加努力，赢得大家更多的信任，将素拓工作做得更加出色。谢谢大家对我部门的支持！
月工作总结怎么写【篇14】
【yjS21.coM 幼儿教师教育网】
本月已经来生产实训基地实训的学生都是对于暑假生活怎么样来提高自己的技能水平学到更多实用的东西，主动报名参加暑假试训的学生。学生报道的时间是从7月1号正式开始的，分到学校实习车间共9名。其中中途因为身体不能适应离开一名，还有一名也以前结束了实训，所以本车间实际实训学生为7人。学生本分下到车间后，首先是对学生的安全进行和以往一样的理论教育其中分为：
一、理论安全教育
1.车工操作的安全常识
对于车床的操作加工，一定注意身体是否在安全的区域，保证不会收到工件在旋转过程中将自己的身体造成伤害。还有就是学生在初次操作时，能否正确的启动和操作车床，操作按钮的使用方法与作用，让操作者一定要熟悉在心。学生在操作过程中对于铁削的处理，第一严禁用徒手去拿扯铁削；第二工件在加工过程中操作的身体不要有意识的伸到旋转的工件中；第三学生在操作时的着装要符合本工种的要求着装。
2.铣工操作的安全常识
对于操作铣床，最重要的就是快速按钮的使用，床子的性能是每位实训学生在实习前要给他们适应机床和了解机床，这需要的就是时间。粗加工时注意的事项及安全要求等！要求学生在操作时尽量戴上保护眼睛的眼镜，以防止铣削加工时铁削飞入严重，造成的身体伤害。
3.钻床操作的安全常识
按照严格的规定学生在操作钻床时，禁止戴手套操作加工。女学生必须佩戴发网，或者佩戴帽子。以防止身体被卷入机床造成身体伤害。
4.特种设备的安全常识
特殊设备包括本车间的砂轮机，液压机。其中学生在磨车刀时，启动砂轮机时，人要站在砂轮一侧观察砂轮转动是有无异响及不正常的情况，如果正常操作人员必须站到砂轮一侧来刃磨刀子。液压机在操作时，学生的手一定是关键，液压机在压下来之前把手撤开。
二、产品质量安全
本月无安全事故发生，一方面证明了安全工作方面的努力没有白费，另一方面广大员工的安全意识也得到很大的提高。在本月不仅对员工进行了防暑降温、设备维护及保养等方面的培训，而且对相关的安全台账进行了细致的归类及整理。
本月月初对安全自查整改进行了全方面的总结及汇总，七月份共查出安全隐患近百项，并一一整改结束。安全自查整改是安全的重要保证，做好这项工作时我们安全生产的前提。在今后的工作中要保持本月积极的工作状态。本月还增加了配电室的相关台账，配电室是安全隐患点之一，配电室因其特殊原因需要在今后的工作中引起重视。配电室台账虽然是刚刚建立，但在工作中要引起重视，并逐步完善配电室的安全管理制度。在七月下旬对全分厂职工进行了四不伤害及41条禁令的默写考试考核，考试取得了理想的效果，在下一步的奖金造发当中将会对考试成绩优异者进行体现。在七月每一周的周五还组织全分厂职工进行培训，特别是七月最后一周的培训内容以安全为主题展开，主要体现在劳保用品佩戴、劳动纪律的遵守和班组安全生产管理，此次培训尤其受到广大员工的好评，此次培训最终以员工热烈的掌声中结束。防患于未然是我们做安全工作的最高境界，在下一步的工作中要处处小心、处处留心，小心行事以防安全事故的发生，处处留心及时发现并排除安全隐患。每一步的工作都是我们工作达到安全目的的基石。在下一阶段的工作里，除了进行各项安全例行检查外，还要逐步完善各种台账的涵盖面，要完善各个岗位的安全操作规程，真正达到5s的管理目的。让广大员工在一个安全的环境中工作。
三分厂
20xx-8-1
月工作总结怎么写【篇15】
很快，四月又过去了，迎接而来的是崭新的五月，而在四月中，我们又做了什么，接下来做一个总结。
首先，还是值班的问题，在我眼里，值班就是如同上课一样，应该准时到达，努力做到不迟到，不早退。在这项工作上，我可以问心无愧的说：我做的很好。不过我相信，总有人没来的，各个部门的都有，在此，我反应一个情况，开门的人总是迟到，这让人很无奈。
其次是我在值班的时候，收到了同学的来稿，是关于我们部门开展的一个安全知识征文活动，恩，刚收到的时候挺新奇的，我本以为只是在那里坐着就好，原来还有这样的责任。
最近这段时间部门活动不是很多，学姐忙着诗颂会的事情，具体我就帮帮小忙。比如说制作诗颂会的道具
第一次的时候是裁剪彩带，就是那种在横幅上剪下来的工作，挺简单的，跟部门里的人合作的不错，效率挺高的，有点出乎意料。然后还加工了号角，在上面贴金色的纸，这个有点难度，贴的过程中挺纠结的，把握不好角度，结果贴的皱巴巴的，不过远看还是过得去的，大家贴完后都挺有成就感的，还有人说要拍照留念。
昨天晚上，我还去活动中心帮忙制作了翅膀。其实看起来挺简单的工作，耗时还是出乎意料的久啊，不过在看到大家拼接而成的大翅膀以后，就觉得挺兴奋的，毕竟是通过我们大家的努力，竟而诞生的这只翅膀，还是有点小成就感的。
最后就是关于月总结的事情，其实吧，月总结只要把你在这一个月里德事情讲清楚就好啦，根本就用不着去百度，或者拖欠，甚至是不交。上次开了会，通过一部分“榜样”的以身试法，了解了不交的后果。总之一句话，还是态度问题。我并没有批评人的意思，别人的事我也管不着，但是我希望其他部门的人能共勉，自觉承担自己的责任，不要让大家的时间浪费在没有意义的事情上。
末尾，还是老话，希望部门越来越好。叶佳敏
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月工作总结怎么写（4篇）
光阴匆匆而过，我们准备迎来新的工作阶段，也需要安静写总结了，好的总结不仅需要纲举还要目张。那么应该如何写一篇清晰明了的工作总结呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上月工作总结怎么写（4篇），相信会对你有所帮助！
月工作总结怎么写 篇1
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。
作为一名共产党员，进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实，把握实质、领会精髓，学习工作化，工作学习化，与领导与组织当好参谋助手，保持高度一致。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，从意识领域到认识领域有了质的飞跃，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。
写作是秘书的重要职能，工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，不能说的话不说，不能写的事不写，对领导有益的事要大力吹捧，对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说，谎言千遍成真理，真理千遍成谎言，我充分利用手中的笔，为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”，宣扬了领导业绩，也完成了上级下达的任务，一举两得。
政府工作做的是表面文章，宣扬的是正面报道，落实的是泡沫经济，镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命，工作中，我以推心置腹的话来暖人，以虚情假意的话来骗人，以坦诚实在的话来感人，及时了解情况，面对群众意见，耐心解释，多方协调，一叶彰目，以少数和服从多数，个人服从组织的原则来教育群众，使他们一方面在认识里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。
毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书，解领导之急，刻不容缓，领悟领导意图，志得意满。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。
领导要的是业绩，玩的是享受，掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一，为此，我经过认真调查核实，对每个领导分了三六九等，认真把握工作细节，投其所好，针锋相对，万无一失，不仅使领导在工作中游刃有余，而且在玩乐中尽显本色，为领导在新形式下更好地发挥一技之长，适应新社会做出更大努力。
领导做得好不好，秘书是关键，领导代表党，代表广大群众形象，领导风光了，群众也就风光了，这样在兄弟乡镇上也有一席之地，所谓将熊熊一个，兵熊熊一窝就是这个道理，所以，要让领导尽显英雄本色，出人头地，才能更好地争取国家资金利用，发展本地区建设。国家最不缺的是钱，如何花是领导的事，一个不会花钱的领导，不会成为一个合格的领导，所以我积极转变工作作风，掌握准确及时的信息，积极谏言，以身作则，为领导拓展消费领域作出更大贡献，不仅为国家gdp增长做了贡献，也为领导拓宽了思路，一方面活跃了地方经济，另一方面也解决了就业压力。
秘书的工作可谓千头万绪，零星繁琐，真抓实干，求真务实。对于不同的人要做到不同对待，严格遵守纪律，朝九晚五，特别是对群众性工作不能大意麻痹，照章办事，杜绝灵活运用而促长不正之风，要让群众做到有章可循，有规可依。
按时上下班，全面与死角相结合，对于态度恶劣的，立即向上级反映，利用法律武器捍卫政府形象，为和谐社会驱逐不良之风，为地方建设保一方安静。
秘书工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下：
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障技术质量工作总结工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿，该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。据统计，三年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
一年来，本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
本人刚从事秘书职位不久，准备从一个新人的角度对刚从事一段时间的秘书工作作一个总结。希望在以后的职业生涯中能够做到：
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学习，努力提高思想政治素质。首先，主动加强理论学习，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。
自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外，本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
作为一名秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。
1.负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。
2.负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。
3.做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作、管理学部的日常支出;、发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资、及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我对秘书工作有了更深入的了解，工作能力也有了相应提升。工作期间，我加强学习，注重实践，兢兢业业，认真工作，较好完成了办公室各项工作。现将一年来工作总结如下：
今年共接到市委常委会议、市政府专题办公会议、市长办公会议、2019年政府工作报告等要求落实的事项20余次，均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一时间予以回复或更新，确保了市委市政府政令的畅通。
经征求各科室意见后，上党组会讨论通过并于4月27日印发《xx局工作规则》、《xx局“xxx”议事制度》等15项制度，针对局内议事规则、公文处理、财务管理、档案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明确具体细则，使干部职工做到有章可循、有规可依，克服随意性和盲目性，既提高工作质量和效率，又有效地规范了全体工作人员的行为，保证了各项工作有序、高效运转。
严格按照制度“先签批，后使用”规定，规范登记印章使用次数。
全年共组织专题、学习会议50余次，组织PPP知识学习、消防安全知识学习、文明创建、观影等活动30余次。针对会议、活动开展，做好图片拍摄、文字记录、签到考勤等资料存档工作。
通过加强信息考核，将信息宣传任务分解至科室等措施，逐步提升信息报送量。信息采用量较去年有了一定进展，明年仍需加大力度报送高质量信息宣传国资工作新举措、新思路、新进展。
2月份拟订各科室考核细则后经局务会讨论修改完善，并于3月6日干部职工大会上签订各科室2019年度目标管理责任书。下半年市里下发全年目标考核细则后，按工作内容进行分解并发文，及时跟进各科室考核相关资料汇总工作。
1.精心办文，提高效率。持续做好各类公文的草拟、核稿、印刷等工作;做好各类党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音;做好各类党政公文、党务政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转准确、及时、畅通。
2.加强协调，形成合力。进一步加强同局内部各科室的协调与沟通，互相支持，密切配合，保证全局整体工作不出现纰漏。
3.信息宣传，提高质量。在市委、市政府两办信息、新闻媒体上下功夫，下力气。围绕我局中心工作，突出反映各项工作的新举措、新成效方面做文章，加强信息宣传报送，提高信息上报质量。
在今后的工作中，我将进一步加强学习与实践，在学习中探索实践，在实践在领悟学习，脚踏实地，履职尽责，用奉献、勤奋、好学帮助自己成为一个合格的秘书。
今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《xxx》，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
月工作总结怎么写 篇2
舟曲县城关第一小学杨延玉
一绵竹之行
因中国科学院心理研究所的大力支持、绵竹市教育局和绵竹市心理教育指导中心的真诚相邀和圆心曲社会-心理服务中心的积极争取，舟曲县46名骨干心理辅导员于7月下旬赴四川绵竹参加甘肃、青海、四川三地灾后心理辅导交流会，而我也有幸成为其中的一员。
7月23日我们从舟曲出发赶往兰州，到达兰州时已有江洪涛老师、焦晓红老师等人在此等候，接着又乘上兰州开往绵阳的火车。第二天下午到达绵阳时，早有王文海老师在接应我们。坐在通往绵竹的大巴车上，我们一路欢歌一路笑；看着天府之国沿途美丽的风景，感受着从未有过的新鲜和兴奋，不知不觉已到绵竹市。入住仁泽酒店，感受到是仁爱和舒适；饮食随圆饭店，享受到是热情和真诚。
按照行程的安排，前两天(7月25日、26日)是三地代表交流发言，后两天(七月27日、28日)是听取专家讲座，最后一天(7月29日)我们到绵竹市的紫岩小学、雨润中学等几所学校参观访问了他们的校园文化建设和心理教育设施及其所取得的成绩，并且参观了绵竹沿山灾后重建情况，7月30日舟曲40余名心理辅导员顺利返回。
二、交流发言
开始两天(7月25、26日)，在绵竹市紫岩小学会议室进行甘肃、青海、四川三地代表的交流发言。在此之前我们听取了绵竹市心理教育指导中心洪军主任的灾后心理援助成长主题报告和绵竹市紫岩小学陈学敏老师的心理援助报告，对我们的感触很大，灾后三年，四川尤其是绵竹市的心理教育能够取得喜人的成绩，与他们的辛勤付出和不懈努力是分不开的，我们震撼且激动。
接着主要是舟曲、玉树、绵竹等三个灾区的代表做交流发言。在代表们的发言中，我们再次感受到了不同地区曾遭遇不同的灾难，而这些灾难给我们的身心造成同样的伤害和疼痛，再一次感受到我们曾经共有过的挣扎、无奈和期待。但是因为有了全国四面八方的资助，有了中科院的心理援助，我们找到了依靠，找到了主心骨，我们逐渐坚强直到再次站立。听到绵竹、什邡等地三年多来心理教育方面取得的成就和玉树、西宁等地一年多来取得的成就，我们舟曲的代表们浑身充满了信心和力量。代表们的发言时而忧伤低沉、时而信心满怀、时而充满期待，令人兴奋、催人奋进！
三、专家讲座
后来两天(7月27日、28日)是安排三地代表听取专家讲座，而这两天也是我们在此次培训中收获的两天。首先我们利用一天半的时间听了贾杰老师的阿德勒工作坊。贾杰老师的讲座共有三个模块：阿德勒理论、咨询技术、实践应用。
虽然我们绝大多数代表是初次接触阿德勒理论，但贾杰老师的讲解从最简单的心理问题自卑开始，而这个话题是容易理解的。记得他当时说了这样一句话：影响我们的并不是早年的经历，而是我们对经历事件的解释。的确是这样，好多的问题不在于事件本身，而在于我们对这些事情的理解。死钻牛角尖、苦思冥想、百思而不得其解的只是我们对问题的理解有偏见啊！其实许多问题并不像我们想象中的那么糟的，干嘛要那么苦自己呢?
咨询技术、实践应用这两个模块在贾杰老师的讲解中我们都听到了发生在我们身上的事和身边的事：基本假设、主观感受、目的取向、意义与优越、分享与讨论等，在老师的引导下，大家积极投入、热烈应答，在愉快轻松的氛围中我们懂得了好多曾经令我们很棘手的问题。原来我们印象中的枯燥乏味的心理学也可以这么有趣，对我们这样有益。实践应用这一块更是可以现学现卖，亲子教育、学校教育、婚姻咨询、家庭咨询、团体工作等，针对不同的来访者我们应该满怀真诚、热情和充满期待，让来访者感觉到被理解、被接纳，从而降低防御，转入对内思考，以便于更好的帮助他们消除制约心理问题的因素。
作为教育工作者的我们，听了贾杰老师的讲座更应该深思。我们的工作一直在和学生打交道，学习好的同学老师、家长都喜欢，可是学习成绩一般甚至跟不上的呢，这些学生本来就内心自卑，可是如果老师对他们态度冷漠，甚至弃之不顾，那么这些学生的不堪后果与老师有没有关系呢?曾看到某学校老师给学生这样的一份通家书：该生在校各方面表现一般，…上课从不主动发言，如再这样混下去，后果将很不乐观。听了老师对该孩子的评语，我感觉很痛心。不知道这位教师是不是一位家长，也不知道她有没有孩子，如果是她的孩子遭遇这样的评价，她又该作何感想?
小学生的身心正处在成长发育阶段，可是对孩子能够如此苛刻的我们，让孩子该何去何从?贾杰老师说，好孩子是夸出来的，好孩子还是歌颂出来的，我们都在做什么啊?孩子是祖国的未来，民族的希望，如果在以上那样的评语的打击和否定下，未来在哪里?希望在何方啊?
"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"是我们中华民族的优良传统，我们曾经这样要求过自己吗?
接着我们荣幸地听取了中国国学专家、笔迹学家、笔迹心灵禅创始人文千老师的讲座。"你是我的纸，我是你的笔"，"字字有来历，笔笔有来由"，"打开笔迹，感恩人生；改变笔迹，成功人生；拥有笔迹，智慧人生；共享笔迹，幸福人生。"听了文千老师这样富有诗意的话语之后，我才明白了我们常人认为不起眼的写字里面竟然蕴藏着这么多的学问。
在讲解过程中，文千老师邀请部分老师上去写字，然后他当场作点评。并且就每一位老师的字体、字形、走势、结构等方面做了详细的解读。原来我们每时每刻所写的字都在很大程度上体现我们当时的内心活动、情绪反应等，当文千老师对老师们所写的字做出准确、贴切的评价时，大家不由自主佩服得点头称是。
听了文千老师的讲座，我们又对文字的书写多了一份认识和感知，而且还可以简单的帮别人看看怎样的字体是哪样一种心态的反映。的确，学则有益啊！
四、参观访问
代表们两天的交流发言，专家两天的精彩讲座，让我们甘肃、青海、四川三地老师在心理教育的理论上丰富了很多。最后一天是由绵竹市心理教育指导中心安排我们参观访问了绵竹市一些学校灾后心理教育方面取得的成果。我们参观走访了绵竹市紫岩小学、雨润中学、侨爱道行中学等。当我们走进他们的心联小屋、音乐治疗室、沙盘游戏室时，我们的内心被一种强烈的责任感所驱使，对我们舟曲心理教育的未来也充满了信心。舟曲的灾后心理重建，我们这一部分人更是义不容辞，责无旁贷啊。
后来我们还乘车参观了绵竹沿山灾后建设的新面貌，当车子停在郊区的逍遥庄时，那里郁郁葱葱的树木、干干净净的街道、整整齐齐的房屋，淳朴善良的乡亲，让我们从内心感受到了一个崭新的四川正在向我们昭示着：灾难并不可怕，有爱就有未来！
五、培训感言
躺在返回舟曲的列车上，我辗转难眠。作为天府之国的四川，在绵竹这块美丽热情的土地上，我们有幸参加了心理培训。作为主办单位、支持单位、协办单位的中国科学院、绵竹市教育局、世界宣明会、绵竹市心理教育指导中心、圆心曲社会-心理服务中心等用心是何其良苦啊！我们不是来旅游观光的，不是来自由散心的，而是来取经学习的，积累经验的，坚定信念的，更是来为我们舟曲未来的心理教育奠定基础的。
四川、青海都曾经是重灾区，三年、甚至一年后他们物质家园已经重建，他们的心灵家园同样也得到了重建，我们看到了孩子的笑脸，我们听到了孩子的歌声，他们正在战胜自我，步履坚定而从容。
我们舟曲是20xx年"8.8"泥石流灾害重灾区，时间已经过去一年多了，同样我们的家园重建已经全面开展，可是我们的心灵家园呢?我们曾经的欢声笑语呢?我们心联小屋呢?我们的沙盘游戏呢?我们的心理教育呢?这一切都是摆在我们面前最重要的问题，这正才是我们此行的最重要的目的。
各位老师，我们诸位幸运地参加了此次培训，那么就让我们做心理教育的先行者，勇敢地在心理教育这方面做大胆的尝试。为自己、为家人、为学生、为学校、为社会做一份自己力所能及的贡献。
只要我们齐心协力，只要我们携手并肩，只要我们执着前行，我们的家庭一定会更温馨，我们的校园会一定更美好，我们的社会一定会更和谐。
最后，就让我来运用文千老师的一句话作为本次培训心得体会的结尾吧：温暖在路上，爱就一起走！
(五)志愿者心声
1.重建掠影
晨起，匆匆的启程。也许是业已谙熟，沿途景色也是无暇顾及，直到两河口。一片灾后重建繁忙景象。一下车，映入眼帘的是重建拓宽的三眼峪沟，虽然因为施工满天的尘土飞扬，但看见在泥石流肆虐后的废墟上拔地而起的两道宽厚结实的堤坝以及矗立在侧的"追思园"不禁想起在这次灾难永远飘逝的生命，让人感慨万千。
飞哥还是那么精神抖擞，抗起我的旅行箱健步如飞。途经一家鞭炮震天，相询之下得知添置了一新车，亲朋好友齐来庆贺，要为新车的主人献上哈达，以表祝贺。
工作站的驻地独立第一初中。我看见学生们正在上体育课，因重建只好利用楼房和板房一片狭长的地段，上课的薛老师说，没有上课场所，而初中的孩子正是精力旺盛和长身体的时候，缺乏适当的锻炼会对孩子们的体质有一定的影响。现在只好的因地制宜，带着孩子们做一些增强体质的活动，重建后学校将会有新的体育场，那时就好了。
和孩子们在一起，分享和感受着他们的快乐，自己也仿佛年轻起来。这阳光下的灿烂笑容，就是舟曲明天的希望。
舟曲第一初级中学，一直重视学校心理工作。毕校长介绍说，为此学校还根据实际的情况自行编写了心理辅导的教材。在工作站我看见了这份封面精美而又内容充实的教材。
相信不久的将来，舟曲更加美丽！我们也衷心希望通过大家的共同努力，舟曲人民的身体更加健康，心灵充满阳光！
舟曲如歌，流淌和传唱着这山、这水、这些人蕴涵着的内在的无限生机。有了这一切，重建的舟曲必将更加美丽。
2.志愿者的搬家记
自20xx年8月24日中科院心理所在舟曲建立工作站以来，到今天工作站己先后搬过三次家，而每次搬家都会给志愿者们带来不同的感受。
8月9日第二次在板房移动
9月6日，应沙川新区管委会工作人员的要求，办公区和灾区群众安置点要有区分，中科院心理所舟曲工作站的工作人员一起动手，共同布置新的办公室。新的办公室简单、整洁。让每一个置身其中的人都会感到舒服。(沙川新区的所有办公点都设在帐篷里，但由于帐篷里的地面都是由土和小石子铺的，所以地面看起来不那么干净。为了能让来访者感受到心理辅导室的不同之处，特意把一层厚厚的土和石子扫除，留下一片砖地；帐篷里摆放了一些办公用品，简单而又大方)新的办公室，给舟曲工作站的每一个志愿者带来了新鲜的感觉，希望能把这种感觉用心传递，并带到每一个需要帮助的人身边。
10月份，接上级通知要求帐篷区群众全部搬到廉租房。通过申请，于10月13日搬到了舟曲县第一初级中学，从此告别了帐篷，住进了板房。并于当天圆心曲社会-心理服务中心在舟曲县第一初级中学挂牌成立。帐篷区的民警们给我们找了两部车，并帮我们搬家，令我们志愿者很是感动。告别己经熟悉的环境、熟悉的人，重新面对陌生的环境。心中有深深的不舍，淡淡的忧伤和莫名的失落。
自从工作站在第一初级中学安家以来，毕校长以及其他领导和全体教师对我们志愿者很是关心和照顾，让我们重新找到家的感觉。在第一初级中学的每一天，我们都觉得很踏实，尤其是每次看到毕校长那和蔼可亲的笑容，都让志愿者们倍感温馨。20xx年4月1日，灾后重建全面启动，第一初级中学也不例外。在用房相当紧张的情况下，学校动员所有住校的老师和学生想办法去外面租房，最终仍给我们工作站留下两间板房办公，令我们所有志愿者内心都充满了感动。
8月10日学校的全部板房都要折除，省二建的张总通知我们搬家。我们拨通了毕校的电话，毕校表示学校确实没有什么办法，只能和张总协调。经过学校多次和张总协商，最终张总答应给我们圆心曲另外再搭两间板房供办公用。
8月12日，在十名太极拳友和我们三名志愿者的共同努力下，仅用了短短两个小时，就将所有办公用品及生活用品、个人用品搬到了新搭建的板房里。陪伴了我们十个月的老板房成了永久的美好回忆。尽管这次搬家后，房间比原来缩小了一半，但是，在这么艰难的情况下，第一初级中学能把我们工作站留下来。我们志愿中的心中充满了感激、感动。对学校我们真不知说些什么?好像除了感谢还有感谢。让我们也更加明白什么才是"不离，不弃"。
三次搬家，感受各有不同，相同的是每次搬家都会遇到一些好心人，给志愿者带来新的体验，工作站也会有新的发展。
现在己是23点45分了，但窗外的大型机械仍在马不停蹄的工作着。
月工作总结怎么写 篇3
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。现本人的工作作自我总结
我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题
一、工作上不用心主动，缺乏必须主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不用心主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改善。
月工作总结怎么写 篇4
一个月前怀着对未来的憧憬和期盼，离开了早已熟悉的工作岗位，来到这既期待又陌生的新环境————港区中心校。时光如流水般行走，转眼一个月过去，新入职的莽撞和迷茫渐渐退去，刚上岗的忐忑与焦虑慢慢消解，一切都按部就班地进行着。回首这一个月，我深深感到这里的工作环境纯粹，领导有力，周围同事关爱有加，学生可爱；互助合作的工作状态，浓厚的学习氛围，深深让我感动。一个多月以来，做为一名新进教师，在领导、同事的悉心指导下，笨拙而又毫无经验的我逐渐上路，对港区中心校有了更深的认识，对自己工作有了更浓的兴趣。我用谦虚的态度和执着的热情迎接着一个又一个挑战，忙碌却快乐地度过了这开学的第一个月。对这一个月的工作总结如下；
1、熟悉新的工作环境
来到港区中心学校，在领导的信任和鼓励下担任四七班的班主任和语文老师。作为本校的一位新人来说，压力是很大的，新起点、新征程，首先积极融入到新的工作环境，熟悉学校的各项工作流程，接触和认识身边的同事，了解本班学生的基本状况；同时，积极参加了学校组织的教师节文艺活动，增进和同事之间的交流和认识。
2、加强班级和班风班貌的建设
建立班级的名单信息表，深入了解学生，掌握学生的整体情况。了解学生方方面面的表现，全班同学的学习能力、学习状况，个性，兴趣有了比较详尽的了解。通过校讯通和学生家长之间建立互动联系，及时向学生家长传达信息和要求。组建班干部团队，创建良好的班风。一支优秀的班干部队伍不仅是班集体的骨干，在班级中起模范带头作用，而且是班主任的得力助手，协助班主任管理班级日常事务。
3、增强班级凝聚力和感情
新学期的九月，有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就说相信他们，放手让学生去完成，只是在他们的过程中给予建议和指导，让全班一起参加，全班一起练习，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次每个人再努力会更好的；也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的凝聚力，增强老师和学生之间、学生相互之间的感情。
4、做好学生思想工作，努力创造好的学习氛围
四年级的学生对新学期的生活还不能完全适应，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，学习状态起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常利用早读、午读、班会或其他的时间和他们谈心，了解他们在上一学年的状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。
另外也聆听其他几位老师的课，通过现场观摩和课后反思，让我受益匪浅，特别是如何组织教学，课堂中评价、鼓励语言的丰富，都是我需要学习和加强的方面。
5、完善学生的学籍系统
6、建立学生的体能信息表
九月，注定让秋天绚丽，将记忆唤醒，放飞心灵深处美丽梦想，去雕琢人生新的足迹。九月，也给了我信心和勇气，张开双臂去拥抱崭新的天与地。
每月工作总结怎么写
根据公司要求，本月的岗位工作总结需要开始准备了。想要提高工作效率，我们需要做一份高质量的工作总结。那么，什么样的工作总结才算是高质量的呢？幼儿教师教育网的编辑在网络上搜索了一些与“每月工作总结怎么写”相关的文章，感谢您访问我们的网站，我们将为您提供优质的内容！
每月工作总结怎么写 篇1
七月是炎热而又充满激情的一个月。七月的第一天 ，我参加了县委组织部组织的全县大学生村官以“创业、奉献、成才”为主题的演讲比赛，回顾了近一年来的酸甜苦辣，用言语和行动向一直关心、帮助我们的领导表态，用自己的方式向党的生日献礼。紧接着，组织部提议拍摄莘县首批大学生村官专题片，随后就积极配合录制专题片，用镜头记录、回顾我们这一年的工作，以迎接今年要到来的50名新村官，让他们对将要踏上的工作有初步的认识。看着我们这一年轻队伍的不断壮大，我对未来的工作充满了信心。
七月也是忙碌的一个月。20xx年已至年中，各项工作的年中考核均在本月开始，我也要对这半年来的工作进行总结和反思。在本月先后开展的工作有：迎接基层党建半年考核、配合镇里迎接市县两级观摩、第三季度计划生育查体、开展创先争优活动、落实基层“四项制度”、实行集体林权制度改革、发放玉米良种补贴等工作。在这个农闲的七月份，我和村两委干部却要比任何时间都要忙碌，迎接检查和观摩时，我们就是卫生清理员，负责沿途的卫生，清理杂草和“三堆”，按照要求，每天早晨6：00至8：00、下午5：00至7：00按时到所分路段打扫卫生，直至沿途卫生达到标准;在集中办公日讨论制定了商王庄村创先争优的目标和活动实施方案，修订了下半年工作计划和提升目标，召开了动员会和总结会;与村委及小队干部实地测量了集体林地和玉米种植面积，制定了林改方案，召开了林改动员大会，并组织了培训班;圆满完成了第三季度计划生育查体工作，并拟定了村规民约征求意见稿;在集中办公日，认真记录了集中办公工作记录，贯彻落实集中办公签到制度。在这一系列的工作中，我发现自己不再只是干一些打扫卫生、写点文字材料之类的工作，已经逐渐开始被邀参与到村里事务的决策。
虽然各项工作都取得了一定的成绩，但是，仍还有不足之处。本月自己的记录、总结的文字材料太少，向组织部领导汇报和同其它同事交流的太少，在这些方面需要加强。
每月工作总结怎么写 篇2
十一月已经快过去了，正像古人所曰：“十一月阴生，欲革故取新也。”在这个美丽的月份，1104班的同学们吐故纳新，逐渐脱去了刚入大学的迷茫，学习工作生活走向正轨。下面就我班十一月的事情作一个汇报：
一、在院团委的带领下，在院学生会的协助下，班主任和班干的组织下，同学们积极地参加了运动会的各项比赛以及比赛后勤工作，为我院运动员送去了关怀和帮助。拉拉队员为运动员助威，也起到了很好的效果，每一个同学都在不同的方面为运动会贡献出了自己的一份力量。
二、应学习部号召，班委组织同学们参加了一次新老生交流会，同学们在会中认真倾听，会中提出各种各样的问题，在会下也有激烈的讨论，这次会议起到了比较好的效果。
三、在十一月的中旬，在院里的组织下，我班同学参加了《青年志愿者之歌》的合唱团，经过大家的努力，以饱满的情绪参加了比赛，虽然并没有取得傲人的成绩，但我院同学表现了控工的威武雄风，表现出不懈奋斗的精神。
四、在阳光明媚的十一月二十日，我班组织到江北江边开展了一次秋游活动，同学们都表现出了很大的热情，做出了可口的菜跟烧烤，期间有某晚报的记者过来对同学们进行了采访和交流，在临走的时候交代同学们要带走垃圾。于是在结束的时候，同学们将垃圾妥善处理。这次秋游举办的非常成功。
五、在十一月末，我班接到院里的通知，组织同学参加一·二九大合唱，我班同学积极参加，虽然训练很辛苦，晚上天气很恶劣，但一点也没降低我们的热情，我们相信，在比赛中我们一定会取得好成绩的
六、这个月的中旬，早自习的情况不是很好，但是通过进行班会的讨论，经过班主任和班委的努力，出勤率有一定的提高。我们相信，在班主任的带领，班干部的协助下，出勤率会逐步上升。
七、近期接到生活部通知，要与外国语学院的同学开展联谊活动，班委和同学们正在紧张的筹备之中。
以上，就是我班十一月的工作简报，子曰:“则其善者而从之，其不善者而改之。”我班在学习工作上还存在一些问题，期望团委学生会能提出并指导。
每月工作总结怎么写 篇3
本月在忙碌的工作中悄然逝去了.回顾本月班级工作的展开情况还是令人感到较为欣慰的。现在我对xxx班二月份班级计划的完成情况进行总结。
一、 班级干部会议效果明显。
1、通过各个班干部的集思广益，在月初的会议上，制定出了本年度，以及本月工作的初步计划。
2、在工作中，大家各司其职，在完成了本职工作的同时，还帮助其他班委完成其工作，在这一个月里班委们互相帮助，互相协调，是保证本月工作顺利完成的根本。
3、一些组织纪律性不强的班干部，在组织纪律的服从与遵守中有着相当明显的进步。
4、各个班级干部在平时的合作中增进了联系，使各个班级干部拧成一股绳，大家劲往一起使，保证了班级干部之间的团结性。
二、“新学期，新气象”班会顺利召开
本次班会达到了活动的目的：通过对上学期的工作总结，全体同学意识到了这个学期来班级的.优缺点。懂的了发扬优点，改正缺点，促进了同学们一起进步。同时也让大家明白了，时间过的很快，我们刚入学，现在一个学期过去了，我们要把握有限的时间去学习无限的知识。同时对上学期表现优秀的同学进行表彰奖励，促进大家一起努力，大家在学习上有了动力，也是对大家一学期来努力的肯定。最后，通过对上学期的总结来展示班级文化和回顾过去班级一起举行过的活动来团结同学们，使他们更具有凝聚力以及对班级的荣誉感，同学们能够明白班级里最重要的事情就是同学们能够感受到班级的团结和温馨。同学们懂的了我们在同一个班级里生活和学习，就应该一起努力，一起张扬火红的青春。
三、学风建设方面：
在将近一个月的努力下，同学们同学们在学习方面有了很大进步，经常在一起探讨各方面的题目，互帮互助，共同克服各方面的题目。成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学，排除他们学习上的障碍，调整他们的心态，使成绩稍差的同学能够以最快的速度遇上并力争超过其他同学。同时在这种气氛下，同学们的迟到早退现象基本已经杜绝。
四、寝室方面；
同学们在一个月的努力下，积极打扫宿舍卫生，宿舍环境大为改善，并且同学们基本都可以做到按时睡觉，按时起床。
最后本月的活动从计划，到实施，到完成，我们一步一步的坚持了过来，最后本月的活动都圆满的完成了，但是我们要发扬胜不骄败不馁的作风投入到今后的工作中去，认真努力的完成今后的各项任务。
每月工作总结怎么写 篇4
4月份工作总结
一、各项数据：
1-4月份, 引进内资项目30个, 合同引进县外资金32.87亿元，实际到位县外资金14.22亿元，完成年计划40亿元的35.55%, 同比增长19.9%。
1-3月份，我县实际完成社会消费品零售总额11.3亿元，增幅12.4%，增幅排名全市第二。外派人数300人，外贸进出口总额完成192万美元(因为海关数据暂时只统计到3 月)，为年任务800 万美元的24 %，同比增长30 %。
二、工作情况：
4月11日上午，株洲县政府联合株洲市经信委举行承接产业转移招商推介，致力打造“中国动力谷南洲产业园”。会上株洲县成功签约株洲节能环保产业装备制造园项目。此次签约的株洲节能环保产业装备制造园项目位于株洲县南洲新区产业园，总规划面积500亩，总投资约20亿元。
4月28日，在深圳举行2017年湖南(香港)投资贸易洽谈周(简称“港洽周”)上，我县签约戴斯酒店、灯饰产业园区、高性能聚氨酯泡棉材料生产等三个项目，合同引资12亿元。
5月计划
招商：参加中国企业家年会活动
商务：建立86077农村电商平台。
粮食：做好部分托市粮出库工作，腾出库容，为夏粮收购做准备。
每月工作总结怎么写 篇5
第一次做班主任，有些欣喜，有些紧张，更多的是责任，深感—要学习的东西还有很多很多。开学到现在已经有一个多月了，从陌生到熟悉，对这个班级的了解不断增多，各方面的工作也在逐渐理顺。
九月班主任工作总结：
1、建立班干部队伍。四年级的孩子已经有了一定的组织管理能力，一个好的办集体，必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初，就从师傅贺老师那里不断取经。后来慢慢发现，培养班干部还真的是非常必要，由学生来管理学生，不仅锻炼了学生的能力，更能在班上相成一股良好的风气。
2 、评比表。 为了孩子们能从各方面严格要求自己，形成良好的学习习惯，也为了同学之间形成竞争对比，积极上进，开学初，我们班就设计了一份评比表，从早读出操到课堂作业卫生各方面进行评比，一周小结一次，表现好的给与奖励，学生积极性较高，效果较好。
3 、午餐午休习惯有所进步。通过一段时间的适应，学生的午餐午休习惯已经慢慢变好。吃完饭能自己拿出书来看，还有不少学生利用这段时间很积极的背，形成良好的气氛。
4、 集体荣誉感增强，为争取流动红旗，每个学生多很积极。
5、 值日卫生做的较好，组长卫生委员负责任搞卫生，学生也比较积极。
6、 班上形成了良好的背书气氛，学生很喜欢背书，背论语，背课本上的优美段落，学生收获很大。
目前，班上还存在一些不足之处：
1 课前准备还有待加强。
2排队和出操还有些乱，个别学生爱讲话，有小动作。
3作业质量较差，有待提高。
4 课堂学习习惯还有待不断培养。
十月班主任工作计划：
1 继续抓好班干部的培养工作，做好了班干部竞选工作，鼓励自荐，每个岗位上设立好合适的人选。采用了“以点带面”、“以片带面”的科学管理办法，人人争当班级小主人。
2、继续保持好的班风。
3、继续安全教育。
4、督促学生养成良好的学习习惯，做好各项常规。
5、继续加强礼仪、安全教育。
6、大力培养学生的团队精神。
7、完善学生的查漏补缺工作。
8、制定了切实可行的班规班法。
每月工作总结怎么写 篇6
综合办公室十一月份工作总结十一月份，我办在处领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，以及各队、站的配合、支持下，较好地实现了办公室“参谋、协调、服务”的职能，各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下：
一、严格按照上级来文要求，扎实做好了各类文件的上传下达工作。
二、根据月度考核总结讨论会提出的建议，制定出输油三处月度考核实施方案，并要求各项目考核人员重新修订了场站月度量化考核，使内容更细化，更贴近实际工作。
三、起草完成了我处制度汇编的初稿，有待进一步修订。
四、严格按照公司文件规定加强QHSE的学习。
五、制定出机关科室绩效月度量化考核标准初稿。
六、二级核算对我处xx的费用情况做了全面预算。
七、组织考核组成员进行了场站月度考核。
八、各岗职员完成了党委、纪检、工会、团委等工作的年工作总结，并按要求上报公司。
九、各岗人员各司其职，圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。
下月工作安排：
一、继续加强办公室人员绩效考核工作。
二、加强周四学习，重点抓好QHES管理程序文件的学习。
三、完成领导交办的其他工作。
四、强化办公室的服务职责，为我处圆满完成本年的各项工作任务做好后勤保障工作。
员工月工作总结怎么写
激发思考和创新，在总结工作中寻找新的突破点。
首先，我们要明确总结的目的和意义。岗位工作总结不仅仅是简单地罗列工作内容和完成情况，更重要的是反思经验和教训，发现不足和问题，为今后的工作提供参考和改进方向。
其次，注意总结的方法和步骤。可以从工作目标与计划的完成情况、工作过程中遇到的困难与解决方案、工作中的创新与成果等方面展开总结。可以借助数据分析、对比研究、案例分析等方法，进行全面的梳理和评估。
再次，要针对性地总结提出问题和建议。在文章中可以明确列出工作中存在的问题和需要改进的地方，并提出具体的建议和措施。这不仅对自己有益，也是对团队和组织的贡献，可以帮助提高整体工作效率和质量。
最后，要注意总结的语言表达和篇章结构。文章开头可以通过引用名人名言、提出引人思考的问题等方式引起读者的兴趣和注意。中间部分可以逐个分析和总结工作中的重点和亮点，结合自身经验进行深入分析。结尾部分可以总结全文，展望未来，激励自己和读者进一步提高工作质量和水平。
通过以上步骤，相信大家对于岗位月工作总结的撰写会更加明确和自信，希望大家能够在总结中不断提升自我，不断创新，为工作的更好发展贡献力量。
员工月工作总结怎么写 篇1
一、本月完成工程量如下：
①鑫明新建厂区：安装太阳能路灯、单臂路灯、双臂路灯、庭院灯、投射灯共计28套并且苗木修剪养护全部完成。
②、材料分公司、鑫光厂区内养护、修剪全部完成，并进行了白三叶草籽的播种。
③、鑫聚祥厂区花池内浇水养护，绿篱修剪完成;
④、鑫伦厂区浇水养护完成;
⑤、鑫瑞基进行浇水养护、修剪;
⑥、东盛华庭小区对草坪、龙爪槐以及嵌草砖内进行浇水养护; ⑦、对北城壕进行了草籽播种4000㎡、绿篱栽植780㎡、草皮铺种259㎡;
二、本月工作
从北城壕的施工中我们发现了我们施工过程中很多的不足。①苗木的选择方面欠缺：园林施工对技术的要求很高，从植物的选种、培育壮苗、科学栽培到成形既需要有完备的科学理论指导，又需要优良的技术做支持。在园林施工的过程中，要配备专业的园林技术人员，专业的技术人员通过一系列专业手段，解决施工过程中的技术难点，改进技术手段，将技术工作和科研实践做到最好 。②要重视工程质量，工程质量决定工程效益，园林施工质量的提高，为园林业发展带来更多机会。 ③要加强人员管理 ，从某种意义上来说，园林施工是否能取得很好的效果，与施工过程中的管理有很大关系，
因此必须加强对施工人员的管理。园林施工主要依靠施工人员的努力工作，才能达到最终目标。因此，要着力建设一支创新意识强、纪律严明、勇于探索的施工队伍，才能确保园林施工项目的顺利完成。 ④要重视团队合作和组织建设 ，施工过程中，施工人员与监理、甲方要及时的沟通交流，准确理解甲方的施工理念，共同创造出良好的园林景观果。一旦与图纸或施工人员产生异议，施工者要及时与甲方沟通，讨论改造方案。 ⑤强化人才培养，相关部门要加强对园林工作者的岗前培训，为其提供符合实际工作需要的相关教育，及时发现、解决施工过程中存在的各种问题。⑥重视施工规范，规范是施工的指导，保证着施工的最终质量和效果。施工人员要具备基础知识、专业水准，才能把握设计理念，创造出满足要求的园林作品。
三、下月我公司工作安排
1、加强夏季各厂区苗木养护工作，提高苗木养护质量。
2、熟悉西荣阁的路灯图纸，与第一项目部施工负责人保持工作上的沟通，尽快进行路灯的安装。
3、对北城壕栽植的草坪、绿篱、草皮进行养护。
4、加强人员的专业绿化知识，并且进行实际操作，使各人员都熟悉园林施工知识，从而更好地进行施工。
鑫景观园林绿化公司
许刘芬
二__年八月四日
员工月工作总结怎么写 篇2
二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下：
1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在2018年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在2018年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，2018年1月份，相对于2018年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房2018年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响2018年客房部的整体工作，给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将2018年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。 3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在2018年应考虑做保温墙。
酒店月工作总结范文二一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间，出租率达到xxxx%，所收取房费840102元，平均房价xxxx元，产生的收入约占一至三月的xx%，是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务，并告知相关注意事项;5、为客人指引方向，祝其入住愉快。.
工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑，让他(她)们体会到服务来自真诚，满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务，当班接待员与收银员始终设定为定向组合，两个人的默契是影响工作质量的关键点，在这个月中，虽有新员工的加入，但丝毫没有影响到工作的正常进行，老员工也起到了表率作用，带领新员工共同发展，在工作中燃起了热情，给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在问题与建议
(1)财务发出的票据未盖章;建议：由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议：了解发票可开具项目，可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议：尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议：接到相关通知后，在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计，由日审找到相应通知人签字确认。
四、工作计划
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房，次日送单;
(2)对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位;
(3)加强卫生的保持，坚持做好日常卫生;
(4)加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。
酒店月工作总结范文三xx年7、8月份旺季已经结束。在全体员工精诚团结，携手并进，一心扑在工作上，一门心思搞服务，专心致志抓经营。8月份营业额完成了2659087元，虽然比预算减少了55831元。减少比例为：2%。散客为3807间夜，收入为1444935元，网络为3125间夜，收入为1254921元。但是，完成了9个10万的好成绩。创造了往年最好的业绩。这离不开公司的正确领导，离不开宾馆各部门的鼎力相助，离不开员工的辛勤努力。在此，我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢! 先将各部门工作总结如下：
一、 销售部主要工作：
1. 制定8月份宾馆网络现付、预付、团购价格并有效执行。
2. 完成7月份销售数据统计表和宾客流量统计。
3. 完成6月份各订房中心返佣。
4. 完成艺龙、114、12580业务经理更换和联络沟通。
5. 完成1314年销售数据分析表。
6. 市场调研，制定宾馆房间价格。
7. 统计7月份网络返佣数据。
8. 参加东城区旅馆业治安管理工作部署会议并制作会议纪要传达相关部门。
9. 制作文晟、文苑客房宣传品。
10. 规范预定部接电话流程及标准。
11. 建立宾馆客人数据库。
12. 完成宾馆特价房推广。
13. 制作销售、预定工作流程。
14. 制作9月份数据任务分解表。
15. 完成公司举办的员工运动会。
二、 前厅部主要工作：
1.为了巩固前厅部员工在工作中的责任心与责任感，组织召开了部门例会，利用案例讲解方式，对员工进行了思想教育。同时加强了礼貌礼仪的培训工作。
2.为了不影响正常工作的运转，及时对前厅部各操作设备进行了检查及维修工作。
3.配合各部门工作临检，前厅部对各对外工作事项进行了规范及相关的抽查情况。
4.销售作为8月份主题，合理利用3角关系，对各房型、各房价进行了分析研究，灵活售房。
5.严格利用时间段，做好每日客流统计，并进行分析对比，合理控房。
6.加强员工的销售知识和销售技巧，提高入住率。
7.配合销售部做好各网站接待工作以及定价事宜的传达情况。
8.加强与各部门的沟通协调工作，更好的销售房间。
9.早餐厅作为酒店的附加力量，及时做好宣传工作以及售卖、及各项统计工作。
10.完成领导交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作：
1.旺季的这一个月，客房那个出租率很高，每天的平均入住率都在110间左右。这期间，每日召开早例会，总结昨日的工作及安排当日的工作。对旺季期间需要注意的事项进行提示。针对今日发生的案例进行分析和纠正，会后对发生的案例进行培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。避免该案例再次发生，提高了服务质量。
2.在全员销售的决策下，房间为客人提供菜单及现金券，方便客人在我们餐厅使用，在期间，取得一定成绩，增加餐厅的营业收入，又锻炼了我们客服部员工在一线的销售技巧。
3.本月工作中还存在的不足分析如下：
1)房间卫生质量下降，如卫生间地面有头发，物品摆放不规范，一次性用品漏补，消费品漏查等。
2)工作交接不明确，导致下一个班次的工作很被动。
3)布草早领取和厂家点数的过过程中，数据还有误差，工作缺乏责任心。
4)本月除了一个案例618玻璃门坏的时间。
四、工程部主要工作：
1、开展预防维修，提高设备功效：
对客房设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
2、积极解决遗留的问题：
针对部分客房墙纸墙面滲水而发黑暴皮，影响了宾馆的形象。我们找专业装修队伍解决，并亲自参与施工，修复墙体发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，在更新的情况下及时维护补充宾馆的消防设备。
3、发现自身不足，加强管理水平：
定期召开部门例会，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。日常工作中，提倡爱岗敬业、发扬团队精神;工作积极主动，凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。
虽然在8月份的工作中，比较圆满地完成了宾馆的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。
其表现有：①员工的意识不强、工作热情有时不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、缺乏独立工作能力;③工作主动性不够、工作效率较低、节约意识较淡薄。
1、工程部在宾馆属于后勤部门，也是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进的工程管理经验，降低能源消耗，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为纯利润。把工程部建设成为宾馆一个新的创利润部门，为宾馆创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标。
五、保安部工作总结：
1、安全保卫工作：
负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每一到两小时巡逻一遍，按时打点，发现问题及时通报，并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。
在八月份，我们对院内的停放车辆规范，要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序，对闲杂人员，可疑人员进行盘问，确保两宾馆的正常经营，提供服务。
同时，为了进一步确保安全工作，将文苑、文晟两宾馆的开包检查工作进一步落到了实处。
2、消防安全工作
①、在八月份，我们加强对消防设备的检查及维护，保证24小时监控室中控室有人值班，发现问题及时汇报和处理。
②、每半月组织一次消防设施设备的自查，对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护，保证消防系统的正常运行。
③、将部分不能使用的灭火器已购买并进行了更换。
④、将损坏的应急灯、安全指示牌已统计好报工程部进行维修、更换以及穿管保护。
⑤、将泵房已坏的压力表进行更换和维修。
⑥、参加了消防部门组织的消防会议。
以上是xx年8月份保安部所做的工作，但还存在诸多问题，离企业的要的要求还有距离。人员文化水平低，创新能力不够，学习风气需要加强。在思想教育和思想作风上，需要加强培训，努力打造一支、思想过硬、业务水平高、忠于公司、忠于企业的团队。配合好两宾馆的工作，为宾馆的经营取得最大的效益而努力奋斗。在九月旺季中，听从孙总指挥，配合宾馆各个部门，做好两宾馆的安全工作，使企业取得更好的效益。
六、餐饮部工作总结
(1)经营情况
本月提前迎来平季，本月预算收入134500，是秉着上月营业额制定的预算，由于市场的不稳定，预算完成的有点艰难，幸不辱命，最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习，在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制，员工努力学习了三个月后，终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐，后期发现需要两人才行，因此人员上有所变化，早餐两人做，后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小，但是菜品种类繁琐，蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备，1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工，工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工，现人员已经到岗。2.餐厅由于自助餐的临时工做到
30号就离职，故这边人员也配备了一名全职服务员，现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放，以红包的形式放入客房，吸引客人眼球，同时代金券更加直观，效果喜人，引来大量客人。
2.早餐，采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制，有效提高前厅卖券积极性，大量提高用餐人数，同时，保证 菜品质量也是关键。
七.各部门工作计划：
(一)销售部工作计划
1.制作销售数据和月销售数据表。
2.统计8月份订房中心返佣。
3.联系财务关于订房中心7月份打款一事。
4.制定10月份宾馆价格。
5.跟进艺龙和114、12580业务经理联系(提升宾馆网络级别)。
6.市场调研，修改宾馆房间价格。
7. 完善宾馆数据库。
8.跟进宾馆宣传制作。
(二)前厅部工作计划：
1.前厅部在缺少人员的情况下，合理安排班次，调整上班策略。
2.合理控制费用，及时对前厅部办公用品进行统计及采买工作。
3.做好中秋节的客房推销，力争完成任务。
4.协助营销部做好接待、电话订房等各项工作，完善各部门的沟通、协调工作。
5.对前厅部各区域进行卫生检查，保持良好的工作环境。
6.做好每日、每周、每月住客流量统计工作，进行相应的分析。
7.跟进前厅部人员招聘事项。
8.为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行各岗位职责，各岗位知识的培训，各岗位常见案例的探讨，主要是例会解说，加深工作认识。
9.根据市局要求，落实制作及张贴各标牌工作。
10.针对礼貌礼仪，仪容仪表做进一步培训及在岗落实检查情况。
11.做好部门上月总结会议及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作计划:
1.培养员工的自觉性和责任心。
2.合理抽查房间的计划卫生提高卫生质量。
3.加大仪容仪表的检查力度。
4.对员工进行客房物品的摆放培训。
5.加强布草管理，找出问题，减少损失。
6.安排好员工的中秋节活动及慰问。
7.合理安排员工在不影响整体工作的前提下休假。
(四) 工程部工作计划：
1.跟进文晟、文苑宾馆外墙粉刷事宜。
2.文晟、文苑小电梯装修询价及报价。
3.文苑6F部分玻璃门维修跟进。
4.文苑西地下室门口改造跟进。
5.文苑太阳能维修保养。
(五) 保安部工作计划：
1.配合消防部门安装消防中控远程监控系统。
2.加强人员服务质量和礼节礼貌，确保日常工作中也能给客人带来旺季的温馨舒适的入住环境。
3.做好9月份两宾馆的安全工作，确保不出任何安全问题。
4.十月一前将绿植进行购买和布置。
5.将两宾馆红旗进行统计并购买，在十月一前进行更换。
6.完成好上级赋予的各项任务。
(六)餐饮部工作计划：
1.新人员工作安排
2.根据餐厅人员情况合理安排工作，根据人员编制安排工作时间。
3.旺季总结，为下一个旺季做总结，做方案，做准备。
4.加强员工礼貌礼节及服务意识。
5.跟进上月未完成事宜
6.餐厅重新定位，根据市场，正确定位餐厅。
8月份的工作成绩激励着我们今后的工作方法和目标。9月份的工作仍然任重而道远。总结经验教训，承前启后，继续开来，瞄准目标，迎难而上是我们每一位员工应有的态度。沿着年初公司的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难，开拓创新，再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信，有公司的正确领导，我们接下来的工作目标一定会超额实现，我们宾馆新的更好的业绩一定会再创.
员工月工作总结怎么写 篇3
一、保持新姿态、新形象
第一个月是今年的一个开端，虽然这个月只有二十四天，之后便是春节假期，但是这个月我也付出了自己最大的力量。虽然春节来临，我非常的激动，也很想回家和家人们聚在一起。但是我知道这一年已经开始了，如果我现在不把自己的新姿态，新形象摆出来，那么接下来的日子我也不会更深刻的认识到自己的工作态度。首先把样子摆正，其次才是在这个基础上端正自己的态度和工作作风。只有这样，才有一个标准衡量着我们前进，也才会让我们有一个全新的自己，去创造更多的可能和机会。
二、良好的开端是成功的必备
对于我来说，我一直非常重视一件事情的开端，如果开端是好的，那么我心里也会有决心和勇气一点。如果开端差了，我心里的底气也会少一些。所以20xx年一开始我就下定决心，这个月我要做到最好。无论有怎样的诱惑或者有怎样的一些别的情况，我都不会受到影响，我会更加清楚自己的方向。而这个良好的开端也会将我引向一个更好的未来，更有可能会让我触摸到成功的喜悦。每一个成功人士，我相信他们都有一个良好的开端，这是我们的初心，也是我们成长路上的牵绊。所以，这次一月份，我一直在赶自己的业绩，希望能在这个开端中创造自己的成功。
三、不负使命，砥砺前行
这只是第一个月，接下来还有很长的时间需要我去努力。这一个月的成绩看起来还算得上是体面，这也让我心里有了一点安慰。这个春节也应当可以过得非常快乐了。这个月我们都非常忙碌，每个人都有各自的任务，我们在自己的工作上不断前进，从而也取得了一些不错的成绩，但这时并不能骄傲，我会保持一个低调谦虚的态度，在工作上继续加油。希望将来不久，我可以拿到自己更好的成绩。也希望以后的日子里，我能够给公司带来更大的利润和价值。在这条充满了各种诱惑和荆棘的道路上，我会不负期望，带着自己的使命，砥砺前行！
员工月工作总结怎么写 篇4
作为生活委员,我知道我的职责除了管理班费外，还要认真了解学生的生活情况，及时解决同学生活中出现的问题，较大的问题不能解决要上报班委，并通过班委讨论商讨解决办法以确保每位同学都能安心的生活，为学习创造良好的基础条件，此外，还要积极组织和开展活动，宣传一些积极思想，搞好班集体的团结。因此作为生活委员特制定以下工作计划：
1.负责全班同学的生活管理工作。
2.认真帮助每个同学的生活问题.
3.配合班，团支部对同学进行劳动观念，勤俭节约和爱护公物的教育，培养同学养成良好的生活习惯
4.负责班费的管理工作，定期向全班同学公布。
5.负责全班同学的生活管理工作，了解同学的家庭情况，学习、生活状态，并尽力帮助他们。
这是我第一次当生活委员，其实很感谢同学对我的支持与认可，虽然我从来没有做过生活委员，但是我坚信，我能够带着同学们期望与信任，努力完成好这份工作，能最大限度的在同学们平时的生活中给与他们帮助。同时作为一个新手，我也会想向其他生活委员学习，努力完成好这份工作。
员工月工作总结怎么写 篇5
12月份的工作结束，过去的一个月我有有足够多的收获，自己也有足够的多的进步，我想这是因为我成长了，我对自己现阶段的工作，也比较满意了，但是我不曾觉得自己就可以止步于此，过去一年的时间我总是在不断的鼓励自己，当然我也希望自己能够在这个过程当中吸取更多的工作经验，12月份是20xx最后一个月，我非常希望自己能够在这年底之际，工作上面取得一定的成就，这种想法一直在影响着我，也一直在督促着我朝着美好的方向去发展，也就这12月份工作总结一番。
一、工作学习共同进步
首先我是考虑到了这一点我认为自己不管是在什么时候都有足够的多的进步，我努力去实现好自己工作中的点点滴滴，我在工作当中是非常认真的一个人，无论是在做什么事情的时候，这都会督促着我去学习更加深奥的东西，在这个过程当中我想我会有足够多的进步，现在我也非常清楚的意识到了自己的本职工作所在，我相信只有不断的积累经验，跟学习才能把日常工作做好更好，所以说工作跟学习是同时进步的，作为一名员工其实就是为了体现自己的价值，能够有足够多的收获，足够多的进步，因为时间不等人，还是需要掌握一些专业的东西，12月份的工作当中我主要也是从自己不足的地方开始纠正，给自己足够的空间发展进步，未来的时间还很长，但是过去的这一个月足以让我受益匪浅。
二、摆好心态虚心请教
在工作当中我会遇到一些问题，因为我对工作非常关心，在一些问题上面从来不敢含糊着，只有不断的请教同时，虚心学习，这样才能有足够多的收获，现在我非常清楚自己的职责所在，有很多细节上面的东西都是我需要认真对待的，我会摆好自己的心态，有很多地方我是知道自己有所欠缺，未来的工作当中这一带会一直影响着我，也会给我更多的鼓励，我认为这才是非常重要的一点，无论是在工作当中还是在个人修养上面，我都愿意去学习他人，工作上面我保持这好心态，不把生活情绪带入工作，二者互相不影响，落实好每一个细节上面的事情，20xx年也结束了我依然充满这动力，我愿意负重前行，让自己成长的更快。因为在今后的工作当中会有很多的未知，所以强大自己是解决问题的唯一方法。
员工月工作总结怎么写 篇6
即将过去的四月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际，回首过去，展望未来!过去的四月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
4月份过去了，在公司强大的发展势头下，我们业务迎来一个又一个高峰期，我们在为公司高兴的同时，也告诫自己，只有自己做得更好，才能与公司发展步伐走齐，业务人员努力的在为公司做好业务，管理者为公司领航，让公司稳步快速前进，而我们，作为后勤，作为行政部的一员，更应该做好自己的本职工作，同时做得更好，别的公司的前台做得工作，我们要做到更好，同时我们也要想的别人想不到的，我们做到：人无我有，人有我优!在xx这所城市中，担保公司有很多，跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家，我们不会因为公司做得好我们就止步，公司在发展，我们也要提升自己的服务素质，为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里，拥有自己独特的竞争优势，才会在激烈竞争中脱颖而出，因此，我们在工作之余，也会聚在一起讨论，如何拓展服务，让我们的服务具有xx特色，让客户成为xx的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处，虽然微小，可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章：国外有家酒店，前台会详细记录客户的信息，会在客户生日时送上祝福，记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士，这些举动都很微小，却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动，蝴蝶在热带扇动一下翅膀，遥远的国家也会引起飓风，“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务，让我们细微的服务，去为维护客户，发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展，取决于多种内生与外生变量。但是，在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神，落实团队工作机制，无论对于企业组织还是事业组织，都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力，使公司在竞争中取胜，也需要提升公司的专用性人力资本，通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”，发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作，让客户在对xx满意的同时，也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户，为xx带来更多的客户。有效激励，强化职位员工工作动力，可以更加充分的发挥员工的价值，通过日常工作考察和观察，前台工作人员尽职尽责，做好了自身本职工作，时刻以xx形象代表者严格要求自己，让客户高兴而来，满意而归，在应急事情面前妥善处理，彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力，为XX在客户心中的印象值加分。
员工月工作总结怎么写 篇7
20xx年，在公司领导的指导及大力支持下，X公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，圆满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下：
一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作，另外，20xx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成，为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确，严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号，被XX地区授予 “重合同，守信用”单位荣誉称号，被地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“XX地区科学技术进步奖”，被XX县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号，被XX县总工会授予“先进单位”荣誉称号，被XX县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外，我公司今年与XX县经济技术开发区联合组建成立了XX县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理
基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐抓共管、毫不松懈，落实领导值班备勤制度，加强安全生产管理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大安全责任事故年。
二、完善人力资源体系，为企业发展提供人才保障
1、组织人才招聘
年初，行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系，全方位动员，共计招聘新员工70余人，保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提高。
3、落实三个100%
劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100%。
社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，缴纳率为60%。今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数XX人，原缴纳人员XX人，新增人员XX人，X人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，X人为退休返聘人员。
意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合约签订率达100%，合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20xx余根，铺设水泥地面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境，改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上，而是在服务态度和饭菜质量上下工夫，每天更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。
四、存在的问题与不足
过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之处，主要表现在一下几个方面：
第一，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二，制度落实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。
第三，工作中有时存在畏难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现纰漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、20xx年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体一线员工培训学习。
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的签订。
员工月工作总结怎么写 篇8
不知不觉已经过去了半个学期，我在xx工程系做辅导员助理已经将近半个学期了。在这半年里，我收获了很多。在工作中，我获得了宝贵的经验，也善待了他人。在做事中，我获得了如何与不同的人沟通的经验。以下是我对过去六个月各方面的总结。
当我刚开始担任这个职位时，我非常兴奋。我之前从来没有接触过这样的工作，所以陷入了迷茫和迷茫中，所以无论做什么都非常被动，但是这样的日子并没有持续多久。我调整了心态，主动面对一切，用心做事。突然，我觉得大学其实就是培养人的开始。
党校点名的任务、形势政策课的点名、周末排查群众等等，看似很简单，但做起来真的很难.首先，你必须有足够的勇气。对待每个人的态度也很重要。我会从别人的经验中学习和学习，以帮助自己做这些事情。此外，与辅导员的沟通也很重要。只要沟通好，辅导员就能得到更好的协助。工作中最重要的是责任，辅导员要求的就是对学生的一种责任，所以要认真完成这些任务。
这六个月，我学到了很多，也看到了一些班干部的一些问题。班干部之间的团结问题仍然存在。团结就是力量的说法自古就有。如果问题在课堂上没有解决，要求的任务也会准质量完成，所以我会在下一次协助每个班的班干部讨论这个问题，然后把这点完善。 [整理]
半年的工作也有失误。比如迟迟不交东西导致辅导员的工作出现问题，有时懒惰留下的错误等等，让我觉得这半年的工作很糟糕。新的一年来了，我的计划将随着经验和教训而改变。不管做什么，都要负全责，要努力工作。有时候你不能责怪别人不认真工作。只有从自己做起，才能树立榜样。提高自己。每天与辅导员沟通，了解辅导员的需求，以及辅导员所说的话，处理好每一个小细节，做到完美。
首先要学会团结，学会体贴，从工作中学会做人的原则，及时传达信息。回到明天并不总是可能的。其次，我在点名工作中发现了很多问题，很多课都迟到了。逃学的情况，包括我自己，所以我告诉自己要克制自己，班干部也要尽量克制自己，做自己。
另外，我学习不够努力，比较爱玩，成绩也不是很出众。我对此感到非常尴尬。作为辅导员助理，我不自学。努力学习，全面发展，只是我的目标。相信这也将是所有xx工科学生的目标。我们必须朝着这个目标共同努力。
相信新的一年我作为辅导员助理会做得越来越好，希望能得到同学和辅导员的支持。
月份工作总结怎么写六篇
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月份工作总结怎么写 篇1
环卫所月份工作总结范文
今年以来，环卫所在街道党工委、办事处的正确领导下，环卫工作取得很大的成绩。随着居民的生活水平的日益提高，居民对生活环境的要求也越来越高，社会逐进走向和谐，必须做好环卫的各项工作，造福社区居民，现将1-7月份工作总结如下:
一、城乡环卫一体化工作总结
1、全面完成城乡环卫一体化全覆盖工作。街道党工委、办事处对环卫一体化工作高度重视，分别于四、五、六三个月对全镇逐村进项观摩验收，逐村进行打分并通报，促使全街道环卫工作上了一个大台阶，全街道在村庄环境卫生整治上实现城乡环卫一体化工作的`全覆盖，受到上级部门的充分肯定。
2、抓好环卫提档升级。围绕群众满意度提升工作，重点实施了环卫一体化提档升级工程，按照农村环境卫生“三化五净”要求高标准开展农村环境卫生综合整治，街道组成考核组逐村进行观摩评比，尤其对三堆两垛、生活垃圾、绿化带、排水沟、野广告、入村口等关键部位进行考核验收，对社区、村进行排名，切实巩固了环卫一体化成果。
3、抓好运行机制和绩效考核。建设街道、社区、村三级网格化管理，实行周通报、月排名，规范村级环卫一体化绩效考核。重点加强保洁员绩效管理和垃圾清运考核，促进了村级环卫的规范化、常态化运转。
4、全面发动，综合整治。自全市召开创卫会议之后，街道立即召开会议、制定了实施方案，按照高起点、高标准、标本兼治的原则在全街道范围内组织实施环境卫生综合整治工作，明确任务、责任分工，共动用挖掘机，铲车、拖拉机等机械300余台次，民工1000余人次，清理土石、垃圾10000余方，粉刷墙壁10余平方米，尤其是在铁路沿线综合整治和迎接枣庄市科学发展观回头看整治滕平路上，更是每天动用大量人力物力，使两个地方焕然一新。也为广大群众提供一个良好的生活环境。
二、下步工作计划
环卫所总结经验，查找不足，准备从以下几个方面开展工作:
1、做好城乡环卫一体化的提档升级工作。根据上半年的考核结果，对考核成绩低的村加强督导，对存在的问题与社区、居沟通，及时协助村居进行整改，切实让村居环境得到明显改善。
2、加强村居保洁员的考核监督。根据我街道环卫工作的长效管理的要求，督促好村级对保洁员的管理，办事处对保洁员的考核，依据垃圾量做好对保洁员的奖补。对考核差的保洁员做好培训指导工作。
3、配合环卫一体化市场化运作的要求，做好垃圾清运和主要道路及镇驻地保洁的市场化运作的管理和考核。
总之，下步里，将一如既往，按上级的指标，完成上级交给的各项环卫工作任务，为全面建设和谐新北辛作出应有的贡献。
月份工作总结怎么写 篇2
导语：
三月份以来，我校紧紧环绕“讲文明，讲礼仪”，养成精良的进修风俗，欢迎拜祖大典，打造书香校园等活动。全校师生自动响应，再掀“打造书香校园”新高涨，坚定一周一事一活动，充裕师生的读书糊口生涯，现将本月个人做作总结报告以下：
1、 自动环绕向雷锋进修活动为主题，做好传授工作筹划，打造和谐校园
大力大举展开“讲文明，讲礼仪，欢迎拜祖大典，各班级以三月三炎黄文化节为契机，自动展开传承中汉文明，作迎宾小青鸟使演讲征文活动。黉舍利用红领巾广播站，宣扬新郑文华。利用学雷锋活动日，展开向雷锋进修主题班会活动，各少先队利用中队活动，自动展开向河南学子洪占辉进修。经过议定这一系列 活动的展开，增进了我校的各项工作。每周经过议定读书，进修，写笔记等活动，展开周周才艺亮相，现已亮相三周内容，同学们对每一周亮相的作品特别高兴，进修干劲也足了，乐趣也浓了，同时也进步了传授质量。
2、 抓细抓实，促结果
行动风俗的养成，必要从细节小事做起，黉舍利用每一周升旗活动，号召门生去掉不良风俗，养成讲卫生，讲文明，树新风的好风俗，倡导门生“拾起一片碎纸，粉饰一方校园”，“痰入坛，疾病减”，“校园是我家，大家倾慕它”等，教诲门生大家讲卫生，班班保干净，我们采纳的方法是：最终对各班级有明了的责任，订定考评细则，强化办理责任，发起门生巩固吃零食，乱扔食物袋，乱扔纸屑等，倡导教师大家参加办理，保存校园干净，现如今的教师和门生不论在甚么处所发觉一片碎纸、烟头、食物袋等，都能顺手检起，放进废料桶里，师生彼此监督，搭建师平生台，互助打造书香校园，是如今，校园内寂静美好，绿色盎然，花迎暖春，教风浓，学风正。
3、 抓教研，增进步
校本教研是以传授和教师本质近况为探讨入手下手，以传授中的实际题目为探讨内容，以改革传授，提拔教师本质和本领为目标的，让门生在“自立----互助------探讨”中成长，为门生的毕生进修和成长铺路，为此我们根据黉舍教师近况，最终订定切当可行的校本研修筹划并联合教师实际环境，肯定探讨内容和方法，发起每位教师自动参加协作区传授探讨，在探讨中取长补短，当真做好各项记录，在活动中能自动讲话，对在传授进程中发觉的题目要自动自动发起，让大家互助出策划策，探讨办理的方法。同时抓好黉舍校本探讨，坚定周三集体备课，周五传授探讨，以进步教师本质。
4、结壮做好“普九”迎检工作
为了更好地欢迎“普九”国检，巩固“两基”结果，进步“两基”程度，做好个人做作筹划，进一步增进教诲均衡成长，结壮促成本质教诲，我校在上级的带领下，建立以校长为组长的迎检工作带领小组，黉舍带领班子成员领先工作，同志们分队包干儿，日夜兼程，工作谨慎有慎，确保无误。使各种归档工作顺利进展。
月份工作总结怎么写 篇3
1、安全教育方面：安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次，共计68 人参加了会议，内容涉及调压井开挖，厂房基坑开挖，针梁台车安装，2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训，培训内容涉及洞内施工，厂房及调压井施工，机械驾驶，拌和站运行，浇筑等方面。召开安全会议报，学习上级安全文件精神等。
2、隐患排查情况：组织安全检查
现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位，现场文明施工、生活区环境卫生情况等，经整改后验收，满足安全要求。
3、现场督察情况：班前五分钟安全教育记录不全，没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全，有进洞时间，无出洞时间;纠正习惯性违规现象
后边坡的临时防护。
4、7月安全生产事故和环境情况
5号1
风车掉头时撞断电缆。
致空压机时发生滚翻;
厂房施工道路浮土较厚，未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次，督促完善了调压井井口的安全防护，厂房 2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方，26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂，导 6次，共计44次，下发整改通知219人参加了13份，发19日2号洞东次，包括安全生产通 、时进行平整，生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。
8月的工作计划
1、重点控制部位：调压井竖井施工，控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况，竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况，爆破作业。
厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点：日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查，基坑边坡稳定情况，爆破作业，安全用电情况进行检查，作业人员的个人安全防护。
2号洞下游开挖支护控制要点：严格按照技术通知进行开挖支护，开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则，现场安排专人进行监控，用电安全，洞内交通安全。
火工材料控制要点：严格审批制度，领用严格执行管理规定，爆破员、安全员一起领取火工材料，雷管箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控，爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。
2、对各部门的安全教育情况进行督查，及时组织对新进人员进行入场安全教育，加强对高处作业人员的安全意识教育。
3、继续加强洞内有毒气体的检测，督促检查各洞口进出洞登记制度，加强用电安全管理、特别是洞内用电。
4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查，做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。
5、继续做好环境管理督查工作，增加对食堂卫生检查的频率，避免集体食物中毒事件的发生。
6、钟勇负责全面安全管理工作，白晓松负责1、2号洞安全督查，负责信息录入，张帅东负责调压井、3号洞督查，负责信息录入，魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查，负责信息录入。
月份工作总结怎么写 篇4
五月份，镇紧紧围绕市委、市政府工作中心，主动作为，真抓实干，各项工作有序推进，现将我镇本月工作开展情况汇报如下：
五月份，驻无锡市XX招商分局外出招商和在明接待共计13天，拜访企业4批次，在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集团的新型节能环保型路面材料生产基地项目上，经过多次协商和洽谈，安徽力聚集团与5月8日在明正式签订投资协议，项目总投资1、2亿元，落户XX镇上店铺，用地约60亩，目前已完成项目用地申报、相关证照和环评等工作。
接待红星美凯龙华集团拓展部总经理吴相标，推介明光市招商引资环境和相关政策，该集团近期将对明光进行实质性考察和项目洽谈。
迎接滁州市扶贫领域专项巡查工作；组织镇村、市直帮扶人152名进村入户开展大排查大整改工作，共排查出195个问题，已整改195个；申报第二批到户种养殖产业补助13、753万元；排查摸底贫困户住房情况，申报危房改造60户，已改造50户；网上申报雨露计划40户共计6万元。
自1月23日起，农贸市场搬迁已经历5个月，现已进入第四阶段。目前，镇村干部、市场管理人员共5人成立市场管理办公室，每天凌晨六点半到老街原址、集镇沿街进行巡逻，引导零散经营户进入市场内规划经营。
完成高王街道弱电杆线整治下地20xx米；高王南大街铺设污水管网200米，雨水管网200米，砌筑雨、污窨井10座，完成总工程量30%；高王街北公园绘制文化墙300平方米；完成XX和高王远教广场舞台背景墙体砌筑工程；完成高王小区外墙体粉刷丈量测算、招标工作，即将进场施工；古高路绿化及高王小区绿化工程施工单位对前期绿化工程进行除草、施肥及死苗更换，提高成活率，保证绿化效果。
安全生产工作紧密围绕“除患强安”及电动车消防安全隐患工作开展。镇安监站联合派出所等部门积极开展各项专项安全检查，共计排查出各类安全隐患25起，并全部整改到位；组织镇村干部对小区、学校、公共场所进行电动车充电消防安全隐患排查，增加居民自我保护意识。
信访工作平稳有序开展，总计摸排化解矛盾隐患10起，同时继续做好重点信访人稳控化解工作。做好20xx年合肥徽商大会期间稳控工作。积极召开信访工作周例会，分析研判各村当前信访形势，加强矛盾隐患排查工作，结合双提升工作，积极开展入户宣传走访活动，引导群众合理合法的反映诉求。
做好村“两委”换届前有关准备工作，成立了指导组及应急处置组，摸排村级换届考察人选；整理20xx年度党员发展材料及做好20xx年党员发展准备工作；结合标准化建设、红星村部打造对六个村所的硬件设施进行提升改造；联合滁州市国土资源和房产管理局到贫困村开展“集中走访月”活动。
1、水利方面。主动做好防汛减灾工作，安装18块防汛责任公示牌，镇村干部冒雨到18座水库进行地毯式巡查，确保安全渡汛。
2、民政惠民工作。持续做好33项民生工程宣传工作并全力做好群众满意度提升；发放民政各类补助48、9万元。
1、“新增亿斤粮”项目。20xx年新增亿斤粮食田间工程项目共有2个标段，总计4300余亩的土方平整工程配套设施已全部完成，丈量分地已完成70%。
2、渔牧方面：积极做好农村集体资产清产核资工作，现进入测量水面和土地阶段；认真做好“林长制”工作，截止目前，各项制度、包片责任人及工作方案已完成；努力做好20xx年春季重大动物疫病防控工作，并在畜牧局现场抽查验收中取得99、825分。
我镇卫计工作开展有序，积极做好各项业务，卫生院改造工程现已完成。
五月份是午季秸秆禁烧的关键时期，召开了全体镇、村干部动员会，并与各村签订XX镇20xx年秸秆禁烧责任书，印发宣传材料1、4万份，悬挂宣传横幅120条，宣传车8台，70余名镇村干部全天候宣传巡查，确保“零火点”的目标实现，坚决打赢秸秆禁烧攻坚战。目前，小麦已收割3、2万亩。
及时成立镇工作领导小组，按照“属地管理、分级负责”的原则，细化工作任务，同时充分利用微信群、宣传牌、家长会、横幅等宣传形式，让监护人切实担负起监护人的责任。在镇内所有库塘醒目位置安装防溺水警示牌532块、悬挂宣传横幅15条、发放《致学生及家长的一封信》700余份。
月份工作总结怎么写 篇5
一、_月份工作总结如下
1. 安全工作抓细抓实，防病、防溺水、交通等安全工作扎实落实，积极开展禁毒宣传教育月活动，预防突发性事件的发生，学校能善始善终。
2. 做好校舍、食堂自查工作，饮用水有些指标又有超标，学校做到专人负责，天天消毒。
3. 抓好期末复习工作的同时，注重减轻学生心理及学习负担。
4. 参加镇安全知识竞赛和演练。
5. 庆祝端午节，做好民族传统文化教育。
8. 做好期末组考、考试、阅卷、评估等常规性工作
二、_月份工作思路
1. 开好休业式，作好学期总结、并做好假期法制、安全教育。
2. 教师家访，校长进行村访，落实三评工作，提出整改要求。
3. 清帐理财，成立清帐小组，检查食堂帐目
4. 清点校产，各种资料上交归档。
5. 完成课堂教学工作总结并上交，完成教师学期考核。
6. 组织教师学习。
7. 安排落实假期护校工作。
8. 修理食堂、校舍，对教室及走廊进行刷白。
月份工作总结怎么写 篇6
一个月时间，弹指一挥间，短暂的一个月忙碌中却感到无比充实。平息下来，回忆这个月在学生会工作中的每一个不平凡的经历，点点滴滴，总让人深受鼓舞，后劲十足。在这一月里，宣传部每个人都收获了很多东西，取得了各自的进步，每个人的付出与收获换来的是宣传部的新发展。可以这么说，这一个月是累的一个月，忙的一个月，快乐的一个月，收获的一个月，难忘的一个月。
这一个月，宣传部的主要工作仍然是为我院的大中小型活动做好对外宣传工作。具体工作如下：
本学期我们除了对学生会内部工作宣传外，开始着眼于对中国传统文化方面的宣传，尤其是对中国传统节日的宣传，例如：清明节、端午节等，其中包括纪念玉树地震一周年。希望借此唤起当代大学生强烈的民族意识，提升大学生的文化素养。我们的画报、海报形式新颖，别具一格，在校园内引起一定反响，但美中不足的是缺少一定内涵，内容稍欠丰富。所以，我们决定在接下来的工作中不断改进、不断完善，推陈出新，争取将我们的画报和海报做到更好。
在学生会日常工作中，对宣传部来说除了自身工作外，还应该积极配合其他部门工作，这一点我部门做得比较到位，凡是其他部门需要帮助的，我们都能尽全力提供力所能及的帮助。比如：在本届昆仑杯期间，我部门积极配合体育部做好昆仑杯宣传工作，使得本次昆仑杯真正意义上在广大学生中推广开来。但其中也存在少数不积极现象，因此，我们会在接下来的工作中不断强调大家团结协作意识，争取将学生会凝聚成一股强大的力量，使我们的学生会不断壮大。
随着学生会日常工作的不断开展，部门例会也开始纳入正轨。尽管近期工作较多，我部部门例会也在定期的有序召开。会上部长指出工作思路，提出工作要求，大家都积极发言，各抒己见。事实证明，我们的部门会议是卓有成效的，工作成绩说明了部门会议的必要性。另外，通过部门会议将平时工作的缺点和不足陈述给大家，有助于及时调整工作方向，完善工作思路。
经过近一学期的不断思索和改造，宣传部开始由曾经单一的海报、画报宣传逐步迈向多元化宣传模式。例如：近期的“昆仑杯”设计，已初见成效。尽管存在些许不足，但依然凸显出我们在该方面的巨大潜力。另外，我们还准备在下一步加强部门干事在网页设计方面的培训，旨在从多方面展开宣传工作。紧接着我们将着手于学生会工作证的设计和办公室布置设计工作。在此，我们将广泛征求对大家意见，希望大家积极提出合理化建议，便于我们工作的顺利开展。
本月工作至此，希望宣传部各成员携起手来，将宣传部做的更强大；希望学生会各成员并齐肩来，将学生会做得更强盛。我坚信只要我们每个人都迈出一小步，学生会的明天一定会迈出一大步，学生会的队伍将更强大，学生会的工作将更顺利，学生会的明天将更加美好！
月份工作总结怎么写 篇7
一、 九月份计划完成情况
1、九月份计划了八项工作任务，完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评，抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门，自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。
2、需强调的一点是：10KV地理接线图各所已绘制完毕，并交到安监部。为了准确无误，还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误，安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。
3、八月份跳闸频繁的原因，雷击过电压是原因之一，另外一个原因是巡视检查不到位。
二、发现的问题
1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时，“两票”已办理，而且内容也无明显的差错，但在施工开始时，安全措施未布置好之前(地线没有挂好)，工作负责人便已登杆作业了。
2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日，停武变914大门市部分段开关，李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作，此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段，在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台，22号发生的事情，23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电，当地的村民通知了大豆铺电工王智，24号早晨王智才到达现场，27号才通知站长任俊林。
三、奖罚决定
1、可镇供电所罚：200元。
2、服务公司周利毛罚：200元。
3、大豆铺电工组罚：任俊林100元，王智200元。
四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作，安监部制定了十月份工作计划：
1、配合拉动内需工程，做好现场监督检查。
要求：①、因安全员是双重领导，这么大面积的施工必须启动三级安全网，发挥其监督检查的作用。
②、以所为单位，那个所有施工现场，那个所的安全员必须到位，安监部人员流动检查，主要检查安全员的到位和监督情况，发现一次不到位罚款200元。
③、在拉动内需工程期间，所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查，同时也可监督和检查所、站长的`到位情况。
④、安全员必须做好施工现场检查记录。
⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。
⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。
⑦、缺少安全工器具的尽快领用。
2、完成领导交办的各项工作任务。
本月的安全活动主题是：立杆的要求和注意事项。
月份工作总结怎么写 篇8
**街道坚持“发展实干和以项目建设为纲”的工作要求，以项目建设为载体，以科技创新为动力，以人才发展为支撑，突出产业转调，推进内涵发展，倾力打造地区经济发展增长极。1-9月份，规模工业总产值完成106亿元，同比增长12.46%；销售收入完成99亿元，同比增长11.38%；工业利润完成8亿元，同比增长8.65%；利税完成12.65亿元，同比增长7.45%；固定资产投资完成26亿元，同比增长16.28%。
坚持以项目为纲，提高经济增长质量和效益。**街道坚持把项目建设作为转方式、调结构的载体，切实优化投资结构，围绕陶琉产业、化工新材料产业、机械制造装备业建设，全力抓好总投资11亿元的15个投资3000万元以上的工业重点项目。目前已有14个开工建设，其中5万吨高强度石膏、磷酸铁锂、净水设备、柱塞泵等6个项目已建成投产。坚持把招商工作作为振兴**的首要任务来抓，密切关注行业龙头企业和高等科研院所的投资动向，突出新型工业化需求，创新招商方式，落实招商责任，努力实现产业链招商。目前，街道招商引资工作取得了突破性进展，实现了“三个较大增长”：签约引进的大项目同比有较大增长，年内引进淄博鑫能能源集团公司等投资过亿元的项目3个、投资6000万元的丁苯吡胶乳项目1个；实际到位资金有较大增长，1-9月份实际利用区外资金达2亿元以上；到**考察的客商来源更加广泛，美国、日本和济南、滨州等国内外客商多次到东佳集团、颜山泵业等企业洽谈项目投资，浙江客商淄博商会前来**考察陶瓷项目，总量明显增长。
突出抓好科技创新，提升企业核心竞争力。**街道坚持把科技创新作为转方式、调结构的核心，积极引导企业上新创新，加快新产品的研发和品牌培育，企业核心竞争力显着提升。加大创新资源整合力度，坚持将产业优势与高等院校、科研院所等科技资源优势有机结合，推动科研项目与产业发展、企业需求紧密对接，力争年内新增1家市级企业技术中心。深入实施名牌带动战略，搞好品牌运营，年内山东凤凰健身器材有限公司、山东德源泵业有限公司等3家企业争创3项省级以上名牌或着名商标。山东德源泵业申报省级高新技术企业和省级工程技术中心，山东凤凰健身器材有限公司的“达因牌”电动跑步机申报中国名牌产品，**齿轮厂研发新型节能数控螺旋压力机，被评为全市第二批“一企一技术”创新企业。强化创新人才队伍建设，加大高层次、紧缺型人才的培养引进力度，重点引进科技领军型创业人才，营造有利于创新创业的良好氛围。
狠抓节能减排和污染治理，着力建设生态工业。加快淘汰落后产能，加快节能新技术、新工艺、新设备的研发、引进和推广应用。深化对辖区直燃煤锅炉、茶水炉的取缔工作，淘汰采暖锅炉2台、淘汰耗能变压器1台、电机10台套。下大气力抓好大气污染治理及重点区域和流域生态环境治理，突出抓好岳阳河、白杨河、范河治理，努力提高环境质量。依法实行最严格的保护制度和节约用地制度，坚决制止和从严查处违法违规用地。全面提升财政运行质量和效益，强化税收征管，加大综合治税力度，堵塞税收跑冒滴漏，确保应收尽收。
全力服务企业发展。在拓宽企业发展空间上搞好服务，对效益好、发展后劲足，对地区发展辐射带动强的企业和项目，在用地方面给予积极支持。完善道路、供水、排污、供电、供暖、通讯、绿化等各项基础设施建设。实行重点项目领导挂包责任制，对重点项目做到急事急办、特事特办，一个项目、一套人马、一套政策、一包到底。积极维护各类经济主体的'合法利益、正常的市场经济秩序和企业生产经营秩序。利用各种方式，努力在全社会形成服务企业、服务发展的良好导向和舆论氛围。以提升服务发展能力为支点，服务大企业做强，支持中小企业做大，优化经济发展环境，坚持不懈地为骨干企业提供全面优质服务。企业核心竞争力显着提升。加大创新资源整合力度，坚持将产业优势与高等院校、科研院所等科技资源优势有机结合，推动科研项目与产业发展、企业需求紧密对接，力争年内新增1家市级企业技术中心。深入实施名牌带动战略，搞好品牌运营，年内山东凤凰健身器材有限公司、山东德源泵业有限公司等3家企业争创3项省级以上名牌或着名商标。山东德源泵业申报省级高新技术企业和省级工程技术中心，山东凤凰健身器材有限公司的“达因牌”电动跑步机申报中国名牌产品，**齿轮厂研发新型节能数控螺旋压力机，被评为全市第二批“一企一技术”创新企业。强化创新人才队伍建设，加大高层次、紧缺型人才的培养引进力度，重点引进科技领军型创业人才，营造有利于创新创业的良好氛围。
狠抓节能减排和污染治理，着力建设生态工业。加快淘汰落后产能，加快节能新技术、新工艺、新设备的研发、引进和推广应用。深化对辖区直燃煤锅炉、茶水炉的取缔工作，淘汰采暖锅炉2台、淘汰耗能变压器1台、电机10台套。下大气力抓好大气污染治理及重点区域和流域生态环境治理，突出抓好岳阳河、白杨河、范河治理，努力提高环境质量。依法实行最严格的保护制度和节约用地制度，坚决制止和从严查处违法违规用地。全面提升财政运行质量和效益，强化税收征管，加大综合治税力度，堵塞税收跑冒滴漏，确保应收尽收。
全力服务企业发展。在拓宽企业发展空间上搞好服务，对效益好、发展后劲足，对地区发展辐射带动强的企业和项目，在用地方面给予积极支持。完善道路、供水、排污、供电、供暖、通讯、绿化等各项基础设施建设。实行重点项目领导挂包责任制，对重点项目做到急事急办、特事特办，一个项目、一套人马、一套政策、一包到底。积极维护各类经济主体的合法利益、正常的市场经济秩序和企业生产经营秩序。利用各种方式，努力在全社会形成服务企业、服务发展的良好导向和舆论氛围。以提升服务发展能力为支点，服务大企业做强，支持中小企业做大，优化经济发展环境，坚持不懈地为骨干企业提供全面优质服务。
月份工作总结怎么写 篇9
尊敬的各位领导、同事们：
20XX年，在总行党委的坚强领导下，在各部室及支行的帮助下，我团结带领党支部全体员工，脚踏实地的开展各项工作，以党建促业务发展为核心，扎实提高各项指标，现述职如下：
一、全面从严治党、夯实基层党建
一是全面落实从严治党主体责任，以全面从严治党带动从严治行。作为党支部书记，认真履行全面从严治党第一责任人责任，全体党员履行“一岗双责”和监督责任。做到一名党员就是一面旗帜，锤炼自我，塑造忠诚干净担当的团队。20XX年初在突如其来的疫情面前，党支部全员严格按照总行要求认真防疫，坚守岗位，期间与镇派出所、卫生院联合办公，单独开账，特事特办、急事急办，解百姓上交房款之忧，保证工作不掉线，服务不断档，体现出党员的高标准、严要求，勇于担当、敢于奉献精神。二是夯实党建基础，创建品牌党支部。我带领党支部全体人员，深入学习贯彻***新时代中国特色社会思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终贯彻党的思想，围绕党建促进业务发展。与卫生院、派出所、学校、辖内工业园企业、村委等开展党建共建6次，开展免费测血压、验视力、联合宣传电信诈骗、协助收取学费、生活费、免费打印作业、为企业员工开展金融知识宣传、驻村办公等一系列义务活动23次，积极宣传“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等利民惠民贷款，全年累计投放74户2434万元，从快从优，提升服务，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，夯实了党建基础。20XX年发展预备党员1名，确定发展对象1名，6名非党员员工全部填写入党申请书。
二、各项工作开展情况
(一)建立“美丽乡村”党支部。党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用，积极发扬党员的先锋模范带头精神，以党建促业务，以业务强党建，实现党建与业务工作双提升，认真落实党的各项要求，积极开展各项党的相关活动，顺利通过县、市、省逐级审查，20XX年7月被评为德州市农村商业银行过硬党支部示范点，20XX年12月获全市农商银行20XX年度示范品牌支部，并获得县级先进党支部。
(二)人员进步、内控增强、服务提升。注重业务知识与能力同步提升，20XX年我行4名劳派员工先后全部获同工同酬待遇，员工士气大增;全年柜台无差错事故、银企对账100%、无有效投诉、无舆情风险，累计上门服务21次，树立了良好的社会形象和客户口碑。
(三)资金组织平稳向好、贷款投放稳步增长、业务拓展位居前列。作为镇挂职干部，积极参加乡镇经营发展会议，留存财政资金;了解乡镇规划动向，收取搬迁村庄房款，并及时提供信贷资金支持;与辖内企业不定期召开座谈交流会，回访调研存量客户需求，利用老客户带动新客户，走访新进企业，积极对接开立单位账户、签订代发工资协议等，第一时间与企业建立联系;设定营销小组、制定走访计划，根据“四张清单”由近及远、由易而难，逐户走访营销;积极开展异业联盟、厅堂微沙龙、客户答谢会、积分有礼等各种活动回馈老客户，提升厅堂获客能力，在“冬日攻坚”活动中取得第3名的好成绩。20XX年全年存款增长5820万元，贷款全年增长3208万元，排名位居前列，服务效率有效提升、客户满意度大幅提高。
三、存在的突出问题和原因分析
(一)党建与业务结合深度不够。党支部能够积极开展各项活动，将主题活动、党建共建与业务相结合，但业务挖掘及拓展的深度不够。原因在于对党建引领业务发展认识不深刻、不透彻，未能真正认识到党建引领业务发展的深刻内涵，未能充分发挥党建引领促进作用。
(二)业务指标完成数量较好，质量不高。党支部较好的完成了20XX年各项指标，但是业务拓展中暴露出一些弊端，贷款授信户数远大于用信户数、信E贷体验较好，贷款户数无明显增长效果、聚合支付拓展商户较多，有效商户较少、智E通基数不小，动户率不大等，造成目前许多工作处于被动地位。分析原因在于在业务拓展过程中片面追求业务指标数量化的完成，业务发展不扎实、高质量客户占比不高。
(三)任务分配主动性、科学性差，未能充分激发员工能动性及潜力。任务下达后未能及时分析透，分配不细致、督导不及时，存在部分等、靠思想，造成部分工作滞后。原因在于工作态度有待端正、工作思路有待加强，工作意识缺乏创新、突破。
四、下一步工作措施
(一)党建与业务深度结合，促进业务发展。一是找准党建工作和业务工作结合的切入点，把党建工作的立足点放在服务业务工作上，根据业务工作的目标和任务，明确党建工作的内容;围绕业务工作，落实保障措施，把业务工作的难点，作为党建工作的重点。二是积极发挥党支部的战斗堡垒及党员干部的先锋模范作用，积极对接有业务潜力的共建单位，建立活动方案、丰富活动内容，助力业务拓展，使党建工作在支行有声音、有活力、有作用。
(二)任务指标及业务拓展最终目的是向数量要质量，向质量要业绩。授信是为了用信、体验是为了使用、聚合支付、智E通等的推广是为了拓宽我们银行卡市场，提高低成本存款占比，降低存款成本。要带领员工充分认识考核任务指标的意义，有效利用省联社“聚合支付扫码立减”“微信绑卡立减金”等优惠活动，及信e贷、公积金e贷、惠德e贷线上产品快捷方便的优势，鲁担惠农贷、创业担保贷政策贷款的利率优势，将“冬日攻坚”成果充分运用，有方向有目的的去拓展有效、优质客户，为业务深度开展奠基础、辟源泉，避免机械性地考核、盲目性的任务分摊。
(三)积极科学地分配任务，充分激发员工潜力。一是树立积极进取的工作态度，积极地传达总行的各项会议精神及指标任务，保证第一时间落实、建档立册、明确方向、目标和责任、扎实推进。二是科学有效地组织员工组合工作，结合岗位性质调整人员分工、合理搭配分组，把合适的人放在合适的位置上，充分发挥各自优势、提高工作效率，有效地促进任务落实。三是创建比学赶超的营销氛围。设立任务白板、营销之星、进步之星，同时将各项任务细化到人、分解到天，实现人人日日有压力、有目标、有进步，保证任务指标保质保量按时完成。
借用*****20XX年春节团拜会的讲话：今后我们将大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力，不用扬鞭自奋蹄，继续为齐河农商银行稳健发展辛勤耕耘、勇往直前，在新的一年创造新的卓越成绩!
月份工作总结怎么写 篇10
时光总是悄悄溜走，从我们实习开始到现在已经近两个月了，在这两个月里我学到了许多东西，也改正了许多缺点，实习期已经过去一半了，在这些日子里我学到了许多东西。
4月5号,在领导的.指导下,对学校内的教职工宿舍，退休老人公寓做了一个调查问卷，并对安全隐患进行了排查和清除。为学校职工提供了一个干净的环境,同时,也对教职工缴费情况进行录入与整理,保障每位业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理，通过这一件事我学到了上门回访时应该如何解决，将业主所反应的问题上报给领导，最后如何填写回访单。
在分报纸这种小事情上我也学到了许多东西，在刚开始的时候经理规定当天的报纸当天送，不送隔天的，但是学校里负责报纸的老师不满意找到了我说学校领导反应报纸不连着，我了解清楚情况后，向经理说明了情况，说了学校里的要求，经理表示了理解，让我以后只要来的报纸全部分送下去，这件小事情就让我学到要将学校里的要求上报给领导，有什么解决不了的事情及时反应，交给经理去与学校协商。
在会服这个岗位上我最大的收获就是知道了要及时沟通，有一次校领导办公室的钥匙被老师拿走用了，我知道这件事情但并没有及时与老师说让他将钥匙留下，等到我忙完其他事情办公室的老师已经下班了，我只能通过微信与老师联系，让他明早稍微早点来，这件事情给老师增加了不少麻烦，从这件事情上我就知道要及时与学校老师沟通，有任何不懂和解决不了的事情都要及时询问。
月份工作总结怎么写 篇11
新的一年，新的开始，带着满怀的希望，憧憬着未来。同时，距离春节将近，归心似箭，也希望有所收获带回家，所以时间紧迫，把大 量的精力全部投放在工作中，连休息都不休了，想抢在休假前把工作做好，任务完成，紧张的忙碌着。所以上个月我提前做好了计划，把顾客安排好，只要按部就班的去做，保证会完成任务。加上我们店长丹丹姐努力的支持与帮助下，在回家过春节之前，我的工作终于画上了一个圆满的句号。
这一年来工作上经历太多的问题与矛盾，一步步走来到现在真是不容易，可以说酸甜苦辣都尝了个遍，不论是工作，学习，心态在这里都给了我很大的提升，让我长大了。学会成熟，稳健，平和看待问题与处事。感谢馥莎给了我这样的平台；感谢经理对我的'栽培；感谢店长丹丹姐一年来对我的支持与鼓励；感谢曾经的和现在的所有同事对我的帮助。让我在这里拥有了家的温暖，爱的港湾，是我幸福的源泉。所以，我要好好努力的工作，回报自己和所有爱我的家人，同事，领导，朋友们。希望大家在龙年里都有一个龙腾虎跃的一年，也希望我们的主心骨大姐早日回来，大家需要你，祝大家龙年快乐！！！快快乐乐！！
月份工作总结怎么写 篇12
年底一到，职场人真是既开心又烦恼，开心的是年终奖的发放，烦恼的是年终总结及未来年度计划的撰写，
售后月工作总结与计划。其实，只要掌握一定的技巧和方法，写好年终总结并不难的。作为汽车4S店的售后服务部如何写好年终总结，关键把握以下几点：
第一，回顾20__年度售后服务部的主要工作。
第二、三个关键内容业绩、问题和改善计划缺一不可，并且一定要先说售后服务服的业绩、再说问题，最后还要针对问题说出解决思路及建议，层次一定要清晰。
第三，一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话，这样的年终总结才具真实性。
第四、展望20__年，为了将服务做细、做精，提高客户满意度、减少客户流失，做出售后服务部的下一年度计划。
汽车4S店售后服务部年终总结范文如下，仅供参考：
结合20__年售后维修总体运行情况来看，售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞，批评和建议则是工作改进的方向。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短现对售后服务部工作总结如下：
一、20__年度售后服务部的主要工作：
20__年售后部营业额：__万余元。毛利：__万余元，平均单车营业额：__元。20__年共进厂__辆，其中润保__辆。(具体数据，可根据部门实际情况。)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、20__年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：
(一)、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;
2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
(二)、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
(三)、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;
(四)、人员培训
随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
(五)、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
(六)、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化本售后维修组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
总的来讲，新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标，售后服务部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!
应该怎样写工作计划来源:整理|作者:未知|本文已影响4038人-
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式：
一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答;接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。
这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………，停顿片刻”，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何化，工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动)
有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素：
(1)工作内容(做什么：WHAT)
(2)工作方法(怎么做：HOW)
(3)工作分工(谁来做：WHO)
(4)工作进度(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。
首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。
其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查
