收银员工作计划怎么写
发布时间:2023-06-22 收银员工作计划收银员工作计划怎么写13篇。
为了让工作步骤更加有条不紊,我们需要将领导所要求的工作内容整理成工作计划。编写工作计划是对自己和工作的思考和清晰规划。今天幼儿教师教育网小编为大家推荐一篇主题为“收银员工作计划怎么写”的文章,相信能够满足你的需要!
收银员工作计划怎么写 篇1
一、急客人之所急,想客人之所想。
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
二、对顾客笑脸相迎。
客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
收银员工作计划怎么写 篇2
工作职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退还服务员交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。
8、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表
9、收银员在营业结束后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明原因如属收银员自身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他原因造成的或未查明原因的报财务部经财务部查明后处理
10、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿,
11、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。
营业前的准备工作
1、整理收银台进行卫生清洁
2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐
3、开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理
4、准备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹
5、到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中
6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息
7、检查打印机是否完好
8、将各类照明用灯、空调及音响开启
9、准时开业进行内线播音调动员工士气
10、正常进行收银作业。
收银流程
1、接待收银员必须向每位前来付款的顾客进行问候接待顾客时应面带微笑并由衷地进行欢迎
2、受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证
3、结账读出凭证上顾客所购买的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并清晰、准确地告知顾客
4、唱收收银员收到顾客的钱款后应清晰读出所收钱款的金额。顾客交款时当客人的面点清请客人确认如有差错或收入假钞照价赔偿
5、唱找收银员快速无误地计算出应找金额将找零及发票交付给顾客时同样清晰读出所找钱款并提醒顾客收好发票
6、道别顾客离开收银台时收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。
注意事项
1、顾客使用打折卡、优惠卡、免费卡须店长或领班签字。将售货凭单输入电脑打印收款凭证开具发票
2、检验售出商品并加以包装
3、结账时一定要及时成交成交金额与实收金额相符
4、每日做销售日报表要求刷卡金额、现金数量、存款金额、备用金等合计齐全帐目清楚
5、收银员不得擅自离开店铺如有事离开须经店长同意并把钥匙交给店长同时将钱款交接清楚
6、随时留意营业用品及零钞是否缺漏
7、每天按时将钱款上交或存入银行
8、每日下午三点正按时结算营业款打印或制作当日销售日报表
9、结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零
10、经财务授权并批准后方可代理支付电话、税款、水电等相关费用
11、制作价目牌保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养
12、协助营业员做好各项销售工作确实完成店长交办的事项
13、当商品旺销时收银员也应照顾好每位顾客礼貌提醒顾客排队付款
14、当商品淡销时收银员也可配合店员活络门店气氛切忌在无顾客时发呆或者闲聊。票据整理
15、打烊后要清点上机前领取的零用钱数额确认零钱使用情况并将剩下的数额整理好以备翌日使用
16、将营业中所作废的发票与取消票据订再一起于店长确认审核后做收银系统的取消登录
17、礼卷依价格分开整理支票用橡皮筋捆好信用卡结账报表逐笔签单等放入收银凭证袋中
18、收银机、信用卡刷卡机列印结账单整理好后统一交予店长。
交接事项
1、晚班收银员应提前30分钟到位准备晚班工作所需的备用金及相关物料
2、协助早班收银员一同工作进行内、外线播音
3、1500准时播音告知员工进行整点交接同时早班收银员退出收银系统打印早班销售记录及员工销售业绩并核对销售金额
4、晚班收银员进入收银系统开始收银工作
5、早班收银员审核完数据并清点所收金额后由店长确认在收银交接本上签字
6/早班收银员将核对后的金额存入公司指定户头将存款单交予店长确认签字并同当天销售单据上交统一保管
7、晚班收银员待营业结束后打印晚班收银金额及员工业绩退出收银系统关闭计算机、空调、及音响准备打烊。
收银员工作计划怎么写 篇3
转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结: 年度工作完成情况如下:
一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。
年度工作中出现的问题:
一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机
消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
年度工作计划:
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。
收银员工作计划怎么写 篇4
我从事本公司收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的 现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)注意离开前台时的工作程序。将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯开房,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房,后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
收银员工作计划怎么写 篇5
定超市收银领班工作计划,如下:
1,做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2,做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3,做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
随着新学期的到来,每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意,而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以,不管怎样,实践部总是充当着一个鼓号手,一个开路的先锋的作用,所以,这-
是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望,我的工作计划如下:
一、工作目标
1.加强实践部的纽带作用,积极地配合各方面的工作,加强各部门间的联系,积极主动的行使各自职能,为我校院团委的实践部工作再添亮点;
2.积极挖掘和培养实践部人才,为我院实践工作注入更多的力量;
3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;
4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;
5.搞好部门与部门之间的关系。
二、加强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作;
2.积极性,提高工作的质量;-
3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部门的会议记录;
5.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门的信息,把工作状态由原来的被动的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,起到更好的实践作用。
三、活动步骤
做活动的预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙,道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品,平时开展各项活动时,做到守时,不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记,做到认真仔细。
最后利用学院的实践部作为院团委实践部和同学们之间的纽带,我们会做到上情下达,下情上达,使我们的实践部工作能更有目的性的开展。
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收银员工作计划怎么写 篇6
我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的'工作,多给我们一些支持。下面是20___年具体工作计划:
一、工作准则:顾客永远是对的
有时候面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作。
二、防损:工作的重要环节
虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。
三、体会:服务于人其乐无穷
一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。
四、职业准则收银员应做到“四勤”
口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。
手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。
眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。
脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。
收银员工作计划怎么写 篇7
一、在收银工作中学习
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
1、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备
2、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
3、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
4、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
5、工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
6、学习能力
当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争
7、职业道德
但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
四、抓好一级工作、给分忧
做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报
年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得更好。
收银员工作计划怎么写 篇8
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
一、在收银工作中学习
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
(1)、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备
(2)、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
(4)、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
(5)工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
(6)、学习能力
当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
收银员工作计划怎么写 篇9
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,培训先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的.专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
一、在收银工作中培训
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求培训我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
(1)、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去培训“不耻下问”每主管所应具备
(2)、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
(3)、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
(4)、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
(5)工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
(6)、培训能力
当今社会培训型社会当今企业也培训型企业每个人也培训型主体培训分两种一书本培训一实践培训两者应交替你不停培训你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去培训视培训为习惯为生活常态培训应该专业管理经营生活休闲各样都培训未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在培训怎样现在培训你未来竞争
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
四、抓好一级工作、给分忧
做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报
年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好
收银员工作计划怎么写 篇10
20__年即将结束,我所从事商场收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现对20__年的工作进行总结以及对20__的工作进行计划如下:
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。
二、认真做好商品装袋工作
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
四、20__
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项办事。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作和,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
收银员工作计划怎么写 篇11
7月份已经过去,8月份即将到来,下面我将8月份的工作计划如下:
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。
因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。
公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。
与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。
这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
8月份具体计划如下:
1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;
2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;
5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;
7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。
收银员工作计划怎么写 篇12
1,做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2,做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3,做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
随着新学期的到来,每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意,而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以,不管怎样,实践部总是充当着一个鼓号手,一个开路的先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望,我的工作计划如下:
一、工作目标
1.加强实践部的纽带作用,积极地配合各方面的工作,加强各部门间的联系,积极主动的行使各自职能,为我校院团委的实践部工作再添亮点;
2.积极挖掘和培养实践部人才,为我院实践工作注入更多的力量;
3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;
4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;
5.搞好部门与部门之间的关系。
二、加强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作;
2.积极性,提高工作的质量;
3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部门的会议记录;
5.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门的信息,把工作状态由原来的被动的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,起到更好的实践作用。
三、活动步骤
做活动的.预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙,道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品,平时开展各项活动时,做到守时,不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记,做到认真仔细。
收银员工作计划怎么写 篇13
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通
(2)配合上级领导于各部门做好协助工作
(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。
Yjs21.coM更多工作计划延伸读
收银工作计划怎么写模板
为了提高自己的工作效率与能力,我们可以在工作之前就制定好完善的工作计划。做好工作计划,可以对自己的工作有一定的指引作用,那么我们应该怎样才能写好一篇工作计划呢?小编特别从网络上整理了收银工作计划怎么写模板,希望你更多关注本网站更新。
收银工作计划怎么写(篇1)
收银个人工作计划
作为一名收银员,我们不仅要有高水平的业务水平,更要有一个周密的个人工作计划,以确保我们的工作更加高效和出色。
本文将从以下几个方面详细介绍如何制定和执行一个完整的个人工作计划:
1. 目标设定
在制定个人工作计划之前,我们需要明确自己的职业目标。这是基于我们的财务和职业发展的考虑。所以,我们首先需要设置我们的目标金额和职业发展方向。例如,我们可以每月为目标卖出1000万元,或者是每季度至少参加一次培训课程,以提高自己的专业技能水平。
2. 时间管理
时间管理是成功的关键之一,尤其是对于收银员来说。为了能够有效地利用时间,我们需要了解自己的每日和每周日程安排。这包括每天何时需要到岗位上工作,何时下班,休息期间,以及其他个人事宜。此外,我们还需要设立一个时间表,以确保我们能够安排好我们的日常工作,同时又不浪费时间而影响到工作。
3. 任务规划
作为收银员,我们有许多任务需要完成,包括记录销售和收入,处理退款和发票,处理顾客的支付方式,柜台清零,服务和回答顾客的问题等等。因此,我们需要将我们的任务规划好,并根据其重要性,制定优先级,以确保工作的顺利进行。
4. 绩效评估
定期检查自己的工作量和工作质量,可以帮助我们及时更正和提高我们的工作效率和绩效。这也可以通过评估和总结出之前的工作表现,帮助我们发现自己的短板和优势,以便以后更好地改进我们的绩效。
5. 个人发展
收银员的职业发展是一个长期的过程。因此,我们需要设立一个长期计划,包括在特定时间点学习新的技术和专业知识,而且还要不断地运用来提高我们的工作能力。此外,我们也需要当机立断地调整和修改我们的计划,以适应日益变化的市场和需求。
6. 工作生活平衡
在带来高收益的同时,过度工作有可能会给人带来很多不良影响,如情绪波动、健康问题甚至是社交和人际关系问题。因此,我们要不断追求工作与生活的平衡,制定一个合理的作息时间表,安排好自己的课余活动,创造出我们工作和生活的平衡点。
总之,作为一名收银员,具备一定的业务能力以外,还要有一个周密的个人工作计划,以确保我们的工作更容易实现和优化。这将有助于提高我们的绩效、改进我们的业务、不断提高自己的职业发展,并且帮助我们实现更好的工作生活平衡。
收银工作计划怎么写(篇2)
收银员领班是商场、超市、酒店、餐厅等各类零售业场所里面非常重要的职位。收银员领班需要有一定的管理经验和丰富的收银业务知识,负责收银员的日常工作并帮助他们解决一些遇到的问题。为了让收银员领班能够更好地完成自己的工作,需要制定一份详细的工作计划。
一、晨会准备
每天开店前,收银员领班需要进行一次晨会,此时领班需要提前半小时到店,检查每一个收银台的设备是否正常操作,是否方便收银员的使用。如果其中有故障设备,领班需要及时联系检修人员,协助维修。在晨会上,领班需要向收银员们介绍当天的促销活动,并向他们传授销售技巧和服务态度等基础知识,对收银员进行必要的训练。
二、监督收银员的销售额度
领班需根据店铺的情况,制定每一个收银员的销售任务,根据每个人的销售额度合理安排他们员工的工作,帮助提升销售额度。领班需要认真审视收银员的销售情况,每当发现卖场上有大量的顾客流失时,即时停止收银台交班,核查原因并尽快处理。
三、了解竞争对手的情况
及时了解竞争对手的促销活动,参与竞争对手的促销活动,领班需要带领收银员制定合理的销售方案,提高店铺的销售额度,增加店铺的知名度和影响力。
四、协调员工与客户关系
领班还需要协调好员工与客户之间的关系,当员工与客户发生冲突时及时化解,尽快找到合适的解决方案,保证客户的权益,增强客户对该店的信任感。
五、考核员工绩效
领班需要定期对员工的工作绩效进行考核,发现并纠正员工工作中的问题和错误,帮助他们提高工作效率,提升工作质量和核算效果,并制定专业的考核标准,设计员工晋升机制,激励员工在工作中发挥更高的创造力和积极性。
六、收银班次调配
领班需要根据业务量及时间分配收银台班次,制定班次轮换方案,由此严格控制收银台的人员流动,同时逐渐提高人们的工作能力,保证收银员的人手妥善分配。调配班次时,领班需要保证所有收银台的货款及时统计、清点,确保员工不会因为某些遗漏而产生不必要的差错。
最后,收银员领班需要将工作计划细化到每一个差事,以科学的方法在平时的工作中付诸实践,并且总结,及时修改计划,为商场、超市、酒店、餐厅这些零售业场所确立了一个严谨的管理体系和更加高效的工作程序,发挥了收银员领班的管理作用,增强了店铺的核算效果,为了更好的服务顾客打下坚实的基础。
收银工作计划怎么写(篇3)
酒店收银工作计划
酒店收银工作是酒店日常运营中不可或缺的一环。它不仅需要收银员有较高的业务能力,还需要有良好的服务意识和管理技能。因此,从接待客人到实际收银,整个收银流程需要精心计划和安排。
首先,我们要考虑酒店的客流量,对收银员的排班进行合理安排。尤其在酒店的早餐时间、退房时间和晚餐时间,客人的付款量会比平时增加,因此分配更多的收银员在此时间段进行工作,能更好地保障酒店的收入和客户的体验。
其次,收银员需要对酒店的各种结算方式进行了解和熟悉。这包括现金、信用卡、储蓄卡、预付卡、支付宝等多种付款方式。因此,酒店同时还需要为收银员提供相应的培训和技能提升,以确保他们能更好地应对日常的收银事务。
在收银员接待客人时,需要尽可能地了解客人的需求和意见。在处理付款事宜的同时,需要与客人进行沟通和交流,为客人提供满意的服务体验。例如,在处理订单时,需要提醒客人优惠活动、会员卡优惠等相关信息,以及积极解答客人的疑问和不满。
收银操作中需要严格遵守酒店的流程和规定。例如,在核算现金时需要保证每笔款项准确无误,并保持清晰的账目记录。还需要做好相关资料的整理、归档和保管工作。保证酒店收入的真实可靠,促进酒店整体运营的持续发展。
维护酒店的信誉和声誉是每个酒店收银员的责任。保护客户的隐私信息,不做任何可能损害公司利益和客户利益的行为。在服务过程中与客人保持礼貌,及时告知客人酒店的服务流程,保证良好的服务体验,营造良好的口碑。
总之,酒店的收银工作是酒店日常经营中至关重要的一环。良好的收银工作计划,有助于提高收银效率,减少漏单与错误账目,增加客人满意度,推动酒店的繁荣发展。希望以上几点建议,能帮助酒店收银员们更好地开展工作。
收银工作计划怎么写(篇4)
财务收银是一项十分重要的工作,对于企业的经营和管理起着至关重要的作用。作为一个财务收银人员,什么样的工作计划才能让自己的工作更加有条理,高效及顺利呢?
首先,我们应该对自己的工作进行逐个分析,确定自己的工作职责范围,明确自己的工作重心在于收款和对财务记录的维护。其次,我们应该积极准备和更新工具和技能,例如维护财务记录、使用电子收款工具,等等,不断学习新的营销技巧和对于多种不同货币的汇率变化的把握,以便更好地开展财务收银工作。
同时,在工作计划中,我们也要了解企业的市场营销策略,努力调整自己的工作步骤以确保每个订单都被精确和迅速处理。在这个过程中我们还需要保证对于每个收入流程都进行严格的财务记录和合法性审核,确保资金的安全和流动性,在有必要的情况下及时地向领导汇报。
此外,当我们面对退款、短款或其它账务异常情况时,我们应该积极主动地发现并及时通知其他部门或领导,以便能更好地协作解决问题。以高度的责任心和职业道德,保证各项工作都处于正规化的运营模式下,确保了整个收银工作的顺畅运行。
最后,我们应该定期汇总和更新报告,以便更好地提出和汇报工作成果,建立完善的财务分析和统计体系。
总结来说,对于一个财务收银人员来说,一个好的工作计划其实就是一个有规划、有条理、定期更新和全面考虑了企业的战略目标的计划。通过这些有效的策略和计划,财务收银人员将能够为企业的运作提高效率和质量,实现工作目标,更好地为企业创造利润和增长做出贡献。
收银工作计划怎么写(篇5)
财务收银个人工作计划是财务工作中一项非常重要的任务,它是对企业财务状况进行监控和记录的重要手段。在财务收银的工作中,需要有一个详细具体、生动的个人工作计划,以确保财务收银的工作顺利、高效地进行。
第一步,了解企业的财务状况。在开始财务收银的工作前,首先要全面了解企业的财务状况,包括企业的资金来源、流入、流出、利润等方面的情况。只有完全了解企业的财务状况,才能更好地进行收银工作。
第二步,制定收银计划。根据企业的销售规模和财务状况,制定合理的收银计划。收银计划应包括销售目标,收银进度,收支情况等方面的内容,以确保财务收银工作顺利有序进行。
第三步,确保资金安全。在财务收银工作中,资金的安全问题非常重要。为了确保资金安全,需要采取措施,如加强人员安检,设置防盗系统等。
第四步,保持收银记录。在财务收银工作中,需要做好记录,以便于后续的审计和管理。收银记录应详细,包括收银金额、交易时间、付款方式等方面的内容。
第五步,合理规划资金。在企业财务收银工作中,需要对资金进行合理规划,以确保企业资金的合理流转。在规划资金时,应注意分析收益成本,并灵活调整资金使用。
综上所述,财务收银工作中需要制定详细具体、生动的个人工作计划,以确保工作的高效进行。在工作中,需要充分了解企业的财务状况,制定合理的收银计划,保证资金安全,做好收银记录,合理规划资金。在这些方面做好了工作,才能让企业的财务收银工作更加顺畅、高效、稳健。
收银工作计划怎么写(篇6)
收银个人工作计划
一、背景介绍
收银员是超市等零售业中不可或缺的岗位之一。他们是商品销售的最后一步,负责现金收付、商家券收录、卡类支付等各种支付方式的结算工作。收银员的专业素养、技能水平、工作态度、服务质量都直接关系到企业的形象和业绩。因此,作为一名收银员需要具备高质量的工作能力及卓越的职业素养。本篇文章将从工作计划出发,为大家详细介绍如何提升收银员的工作效率和职业素养。
二、工作计划的重要性
1.明确目标:工作计划是一份明确工作目标、安排工作步骤的计划,有助于员工合理分配时间,按照时间表完成工作任务。
2.提高效率:通过合理安排收银流程及规范操作流程,能够有效提高工作效率,以达到最大化的工作效果。
3.推进发展:工作计划不仅帮助员工高效完成日常工作,同时也有助于个人职业素养的提升,促进个人职业发展和成长。
4.优化工作:工作计划有助于发现工作中的问题,以及不足之处,优化工作流程,增强服务及工作品质。
三、个人工作计划
1.确定目标:根据收银岗位的职责,制定收银订单清单,确定每日可接待客户数量及预计销售额。
2.合理安排时间:在每个工作日的开始之前,对上一天的工作进行回顾,记录下进步和不足,以便总结经验,并根据当天的工作情况,对收银台的各项设备进行检查,保证设备运行正常,避免对客户服务和工作产生影响。
3.规范操作流程:在收银流程中,根据客户的支付方式,依次进行结账、找零等操作,并按照企业制定的服务标准,如礼貌待客、尽职尽责、认真检查等要求执行。并对客户支付方式进行认真审核,以确保金额无误。
4.优化工作流程:根据工作日常需求,需要规划收银区域的整理与布置,并根据营业额,对现金、电子钱包等付款方式的备用资金进行合理安排,确保退款和找零及时处理。
5.积极学习:在工作日常中,及时查看有关收银操作的技术资料,结合实际学习,不断提升自己的专业技能和工作素质。
6.反思总结:每天工作结束后,回顾当天工作情况,总结其中的不足和进步。记录日清单,对当天的工作进展进行评估,并在次日进展中归纳总结,有助于不断提高工作质量和效率。
四、总结
通过合理制定个人工作计划,可以帮助收银员规范收银流程,提高工作效率和工作质量,更好的为客户服务,提升个人职业素养和发展前景。因此,在日常收银工作中,我们应该注意制定科学合理的工作计划,把工作做得更好。
银行工作计划怎么写
在工作中为了防止被外界干扰,需要着手写下一段的工作计划了。做好工作计划可以帮助自己少走弯路,少犯错误,少做无用功。工作计划撰写需要注意哪些呢?经过小编精心整理,推出银行工作计划怎么写,请阅读,或许对你有所帮助!
银行工作计划怎么写 篇1
通过对此次会议精神的学习, 我看到了老信贷员优良的工作作风, 同时我也发现了自己 存在的不足。 作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能, 还要学习他们吃苦耐劳的优秀品 质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书, 而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础! 针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。
(1) 、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工
作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理 安排宣传调查路线; 有调查计划时应通知客户何时何地, 需要准备材料使调查快速有效完成; 有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。
(2) 、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合
同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整 理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走 访一家。
(3) 、 踏实的工作态度。 踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。
在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工 作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!
(4) 、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目
前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是 管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保 证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这 样才能使工作流程高效运行。
利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。 目前信息收集的内容过于简单, 只 有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信 息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息, 对客户进行细分。 根据客户对信贷员的态度 可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过 程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。
目前省行数据库模板存在一定的不合理性, 信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的 删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时 期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。
根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧 重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有 2-3 所学校,可通过关键人进入 学校, 在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。 同时可和零售客户经理一起 交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。 在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍, 查阅我行再就业贷款档案保证人信息, 其中有 大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。 在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针 对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。
空白村和空白单位出现的原因可能有三种: 一是宣传不到位, 二是地区内存在客户但不 存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第 一种可以加大宣传力度, 铺开宣传; 针对第二种情况要制定可行的营销策略, 培养客户习惯, 使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到 1-2 名关键人,与 其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空 白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。
不同的客户对贷款有不同的要求, 经营类贷款资金周转周期短, 对贷款要求的效率 高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期 限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣 传企事业单位, 借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度, 塑造良好的企业形象和社 会口碑。 以上是我对这五个问题的简单看法, 由于受工作时间, 经验的限制一些观点和意见 定有不妥之处。 若有不恰当的地方请周行长批示, 作为新人在以后的工作中也请领导多 多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!
银行工作计划怎么写 篇2
本年以去,各贸易银止之间的存款合作日益黑热化,特别是进进两季度以去,工商银止长治分止储备存款显现继续年夜幅颠簸的没有不乱态势,稳存增存压力较年夜。对此,长治分止多措并举,接纳有用步伐确保下半年完成储备存款余额战增量同业占比稳中有升。
一、进步熟悉,明白目的,力图完成保底义务。将储备存款的不乱继续增加做为平常任务去抓,牢牢盘绕成长中下端客户的运营思绪,勤奋拓展客户范围,劣化客户布局,进步重面营业客户渗入率,增进小我私家客户资产不乱增加,正在确保一季终储备存款余额的底子上做好稳存增存任务。
二、减年夜私家银止客户拓展力度,片面落实“一止一季一户”的任务请求。中下端客户合作是我止肯定的20xx年四项重面任务之一,对此,请求各收止务必一致思惟,下度看重,加强下端客户合作成长的紧急感、任务感。一是要当真落实下端客户成长计划,充沛应用下端客户保护、拓展专项鼓励机造战政策,促进全止中下端客户疾速成长。两是做好存量客户的效劳取保护任务。现在,全止已根本完成存量私家银止客户的签约任务,请求各收止要增强取客户的相同交换,充沛理解客户需供,实时理解产物收止、客户举止等疑息,同时还要减年夜私家银止专属产物装备力度,经过产物安定客户,防备涌现客户资产降低的状况。三是主动捕获市场疑息,抓好私家银止客户的范围扩大。以“煤冰资本整开、上市及拟上市企业下管、中小企业主战公营业主、第三圆存管、房地产商”五年夜板块为重面,实行名单造经管战保护,减年夜下净值客户拓展力度。
三、尽力保护战成长财产客户,勤奋完玉成年目的义务。一是以全止展开的“年夜进修、年夜联动、年夜营销”举止为契机,继续疾速促进劣量企奇迹单元代收人为营业成长,动员财产客户数目战资产的增加。两是要深刻发掘存量潜力客户,肯定成长目的,勤奋将其培养成长成我止财产客户战私家银止客户。三是增强前台柜员战客户司理的客户保举对接任务,采劝接对子”的方法,前台柜员收现的目的客户要实时有用地保举给客户司理做营销战后绝保护,确保客户资本没有拾掉,不过流。
四、发扬理产业品取储备存款的互行动用,完成两者同步调和成长。一是鼎力营销保本理产业品,将其做为理产业品重中之重停止尽力营销,正在添加理产业品余额的同时添加储备存款余额,完成两者同步成长。两是要提早做好月终、季终战年底到期理产业品的跟尾战存款转化任务。三是尽力营销理产业品的同时,要主动挖转他止客户战他止资产,不乱本止储备存款余额,幸免涌现此增彼加的状况。
五、充沛发扬营销团队的感化,做好客户分层保护任务。一是各收止止长、个金营业分担止长要亲身到场本止私家银止客户、财产客户的保护,按期联络战访问客户。每季度构造一次有针对性的财产客户定向营销举止,每一年构造一次较年夜范围的营销举止。两是各收止小我私家客户司理要做好中下端客户的平常保护任务。做好客户年夜额现金提嫁预定效劳、停车、理财计划等圆面的支配,确保效劳量量;理解客户平常金融需供,取客户树立持久、不乱的闭系,进步客户满足度战忠实度。三是树立小我私家下端客户保护的单线联络、分层保护机造。增强取市分止财产经管岗、私家银止部太本分部的联络,从差别层面上配合保护。
六、当真落实相干鼓励步伐,增强监测转达经管,执行年夜额资金讲述轨制。各收止要落实市分止储备存款的相干鼓励步伐并增强静态监测,特别对下端客户、年夜额资金的活动要责成专人予以闭注,止长、分担止长要亲身干预干与。业务网面柜面逢有年夜额资金向他止通兑状况,包办止要正在解决营业前向开户止转达,开户止要主动停止客户闭系保护,确保资金不过流。
银行工作计划怎么写 篇3
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
一、 做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、 加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、 注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、 规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
银行工作计划怎么写 篇4
银行电子银行工作计划
随着科技的不断发展,银行业务也在不断地创新变化,其中电子银行业务的普及和成熟,为客户的金融服务提供了更加高效、便捷的渠道,并且成为越来越多金融机构提升服务水平和客户满意度的有效途径。为了更好地开展电子银行业务,我们提出以下工作计划。
一、加强对电子银行业务的市场调研和分析
随着科技的不断进步,电子银行业务所涵盖的服务范围和形式也越来越多样化,为了更好地满足不同客户的需求,在开展电子银行业务时,需要充分了解客户的需求和市场的动态。我们将加强对电子银行业务的市场调研和分析,通过收集和分析客户反馈,深入了解客户的需求和痛点,并针对性地开发和推出更加符合客户需求的电子银行业务。
二、优化电子银行业务的用户体验
电子银行业务除了要为客户提供高效、便捷的服务外,还需要从用户体验角度出发考虑如何让客户更加愉悦地享受服务。我们将致力于优化电子银行业务的用户体验,比如加强移动客户端的设计,提升交互设计的友好性,增设更多的个性化功能等措施,让客户在使用电子银行业务时感受更多的便捷和愉悦。
三、提升电子银行业务的安全性
电子银行业务涉及到客户的金融资产和个人隐私等重要信息,安全性是最基本和关键的保障,在开展电子银行业务时,我们将加强系统安全、网络安全、数据安全等方面的工作,建立健全完善的安全管理体系,保障客户的资金安全和信息安全。
四、拓展电子银行业务的服务范围和场景
电子银行业务在传统银行业务上的基础上创新发展,为客户提供了更加多样化的服务形式和服务场景。我们将继续拓展电子银行业务的服务范围和场景,比如开发投资理财类的APP,拓展线上信用卡申请渠道,建立金融生态圈等措施,提升电子银行业务的覆盖范围和服务质量。
五、加强电子银行业务的团队建设和员工培训
电子银行业务的开展和发展需要有专业的人才和团队支持。我们将加强电子银行业务的团队建设和员工培训,针对电子银行业务的新技术、新产品、新模式等方面进行系统的教育和培训,提升员工的素质和能力,为电子银行业务的开展和发展提供强有力的保障。
总之,我们将永远站在客户的角度出发,持续推进电子银行业务的创新和发展,以更优质的服务和更先进的技术迎接未来的发展。
银行工作计划怎么写 篇5
银行风控工作计划——确保安全稳健的金融环境
随着经济全球化进程的不断深入,金融行业的发展显得尤为重要。而金融行业中的银行作为经济发展的重要支柱,其风险控制工作显得更为关键。面对日益复杂的金融市场环境,银行风控工作计划的制定至关重要。
一、风险评估
风险评估是银行风控工作的第一步。通过对不同风险因素的识别和分析,银行可以制定出相应的风险控制策略。因此,我将制定详细的风险评估计划,以确保银行风险评估的全面性、准确性和可操作性。
在评估风险时,我会重点关注以下几个方面:首先,考虑金融市场的整体景气度,以及宏观经济政策的走向。其次,对银行自身的业务模式进行深入分析,特别是对业务模式变化带来的风险进行辨别和分析。最后,则需要从客户层面进行分析,对银行客户的信用状况、偿还能力和还款记录等关键指标进行评估。
二、制定风控策略
针对风险评估所得出的数据和结论,银行需要制定相应的风控策略。为了尽可能地增强银行的风险防范能力,我将采取以下措施:
1. 加强内部控制
银行内部控制是风险防范的第一道防线。因此,我会加强内部审计、内部管理和内部监控机制,以确保所有工作流程的合规性、正确性和安全性。同时,我还将制定详细的内部风险管理规定,对各项风险控制措施进行全面规范。
2.引入技术创新
随着技术的不断发展,越来越多的新技术被引入到风控工作中。我会积极探索利用人工智能和大数据领域的新技术,提高银行风险预警和监测的精准度。同时,加强客户身份识别和风险评估技术的研究,降低信用风险和欺诈风险。
3.加强客户教育
银行需要加强客户教育,引导客户了解银行服务的风险。我会推出更多的风险教育课程和指南,提高广大客户的风险意识和管理能力。同时,将设置专门的风险管理热线,供客户随时咨询和举报风险事件。
三、实施风险管控
银行实施风险管控是风控工作的最后一步。为了确保银行风险管控的有效性和可控性,我将采取以下措施:
1.建立风险管理委员会
风险管理委员会是银行风险管控的核心机构,负责监督和协调银行风险管理工作。我将建立专门的风险管理委员会,并邀请银行内外专家担任委员,共同参与风险管控决策和实施。
2.加强监测和预警机制
银行需要建立健全的风险监测和预警机制。我将对银行所有业务进行持续监测,及时预警可能产生的风险。同时,制定应急预案,做好各种风险事件的应对和处理工作。
3.完善风险报告和信息公开机制
银行需要加强风险报告和信息公开机制,向上级部门和用户公开风险管控情况。我将建立起健全的内部风险报告和外部信息公开制度,充分考虑业务安全,尽最大努力降低风险。
综上所述,银行风控工作计划是银行风险管理的基础。笔者将按照以上计划,做出制定详细可行的风险评估和风险管控方案,加强银行风险防范能力,确保银行的持续稳定发展。
银行工作计划怎么写 篇6
20xx年总体工作思路:积极履行使命,准确把握定位,立足地方经济社会发展实际,充分发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势,依托遍布城乡的31个自营加代理的物理网点和自助终端服务、网络金融服务,持续加强业务创新和服务创优,持续推进涉农金融业务快速发展。
一、深耕细作,阳光信贷支持地方经济发展
(一)扎实推进基础信贷服务,全力满足客户信贷资金需求
扎实推进以小额贷款、个人商务贷款产品为核心的个人贷款业务发展,全力推动县域信贷业务快速发展,为城镇及广大农村地区的个体工商业者、农户、种养植户等小微经济体提供信贷资金支持。
积极推进信贷“三进工程”(进农村、进社区、进企业),为“三农”业者、中小微企业主的发展打造更优质的信贷资金支持“绿色通道”。
(二)根植地方,服务中小企业发展
为更好地服务地方经济,经过20xx年的工作筹备,我行已于20xx年初获得了小企业贷款直接办理授权。将以此为契机,更好的贴近服务包括经济开发区在内的县域中小企业,努力简化流程,进一步缩短业务办理时限、优化服务。
(三)立足当地,持续做好信贷业务创新
在前期已新开办粮棉油收购行业小额贷款、家庭农场主贷款、专业合作社贷款等产品的基础上,为更好地解决中小企业融资难的问题,我行将努力推动“政银担”项目上级批复的尽快落地;计划与经信委主动职系,开展“助保贷”项目前期准备工作,为中小企业融资提供多种选择。
已准备积极向县政府申请办理“再就业担保贴息贷款”资格,进一步丰富信贷投放渠道,为再就业人员减少融资成本;根据我县农业大县的实际情况,紧紧围绕“农”字不断推出新产品,根据我现农机具购置的实际情况,积极上上级行申报开办农机购置补贴贷款;依据我县土地确权的实际情况,待时机成熟,向上级行承包经营土地使用权抵押贷款,等等。
同时加强平台建设,积极与房产经销商、房产中介、汽车经销商的合作,丰富消费贷款品种,如一手房贷款、二手房贷款、汽车消费贷款等等,满足民众日常生活中不同类型的资金需求。
二、服务基层、扎实做好基础金融服务
(一)扎实做好物理设施建设,满足大众基础金融需求
继续坚持为“社区、三农”服务理念,不嫌微小、不计贫少、不贪大利,努力为广大城乡居民提供安全可靠、方便快捷的基础金融服务。在20XX年、20XX年连续新开业四化路支行和范兴集支行,20xx年投入近百万资金对县支行营业部进行了扩址装修改造的基础上,20xx年将从增配自助服务机具、完善营业网点功能、优化调配服务人员等方面做好工作,以为城乡群众提供更为舒适的业务办理环境。
(二)开展支付结算体系建设,大力推进银行卡发卡与电子银行普及工作
积极开展办卡、用卡、刷卡及网上业务的办理和宣传;逐步推进庙岔镇、范兴集乡的农村金融综合服务站建设;加大自助机具的投放力度,让社会公众随时随地享受“便民银行”全方位的优质服务。
(三)助力民生工程,落实利农助农政策
继续积极承办各类民生及涉农类资金代发业务,替政府分忧,保证党的好政策及时传递到基层,把好事办好。
(四)扎实做好金融知识教育宣传
积极推进金融知识教育宣传的开展,利用网点LED字幕、宣传折页摆放,以及以“三进工程”上门服务等各种形式,向广大城乡居民提供全面的金融知识宣传,如反诈骗、反非法集资、反假币、理财理念、资金安全、密码安全等等,让普通百姓更多地了解金融知识,更好地保护财产安全。
服务“三农”,是企业的社会责任所在;金融支农,是时代赋予邮储银行义不容辞的历史使命。xx县支行有信心在地方党委政府的关心帮助下,在上级行的正确领导下,传承理念、深入创新,积极履行企业公民责任,扎实践行科学发展观,不断加大服务“三农”力度,不断提升金融支农水平,不断增强邮储银行对地方经济建设的“输血”“造血”功能,为“三农”事业的稳步推进、为农村金融环境的持续改善、为县域经济的发展作出自己应有的贡献。
银行工作计划怎么写 篇7
一、主要工作情况。
1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。
做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。
2、狠抓业务学习,提升全员素质
在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。
二、防风险、重合规,确保全年无事故。
从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。
银行工作计划怎么写 篇8
银行主任工作计划是地位最高、职责最重的行内职位之一。这是因为银行主任每天都需要面对大量的客户咨询、团队管理和业务推广等任务。根据我的多年工作经验,成功的银行主任工作计划需要深入了解银行的运营管理、市场竞争环境和客户需求变化等要素。以下是我的建议:
第一步:合理调度工作时间
银行主任往往需要在紧凑的工作时间内完成一个繁琐的工作列表。因此,首先要做的是在一天之初便调度自己的时间安排。这可能包括分配时间来处理紧急任务、协调项目的进度、进行员工管理等。一旦工作计划被制定,银行主任就需要严格遵守自己的时间表以确保工作按计划进行。
第二步:根据银行业务要素调整销售策略
银行主任需要了解银行各个业务领域的销售情况,对客户需求变化和竞争对手动向进行深入分析,并在这个基础上调整销售策略。通过推出新产品、加强市场宣传推广以及培训团队服务技能水平,银行主任可以促进销售增长和客户忠誠度提升的达成。
第三步:有效管理团队并提高绩效
银行主任还需要专注于管理他/她的团队,以确保出其最大潜力的成员得到发掘和培养。这可能包括向员工提供支持和指导,建立职业发展规划、启发公司价值观念等。除此之外,银行主任也需要通过反馈、目标设定和考核等方法提高团队绩效,以接受市场竞争挑战。
第四步:积极参与董事会事务
银行主任还需要积极参与董事会事务,向其他主管和董事汇报他们团队的数据,并贡献新鲜想法来推动银行发展。这也可以促进银行实施新想法和解决困难时更迅速地选择方案。
总之,银行主任工作计划要带有先进的战略思维,以适应市场的变化和发展趋势。它需要深入了解银行的各个领域、有效调整各种策略,以增加销售和保持客户忠诚度。此外,银行主任还应该管理并促进团队绩效和积极参与行政工作以去协助银行实现既定的目标。
文员工作计划怎么写
为了跟进社会发展和公司工作的安排,是时候思考一下接下来的工作计划了。一份清晰的工作计划,可以为我们的工作前景指明方向。那么在大家眼中怎样的工作计划才称得上好呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“文员工作计划怎么写”,供你阅读参考,并请收藏本页面!
文员工作计划怎么写 篇1
消防文员年度工作计划
一、工作内容
1. 保障消防安全工作的顺利开展,负责各类消防资料的管理和整理;
2. 参与消防安全培训和演练的组织工作,协调安排相关人员参加培训和演练;
3. 负责消防设备、器材的检查、维修和保养工作,确保消防设备正常使用;
4. 协助消防部门做好火灾事故的调查和处理工作,收集相关证据和资料;
5. 参与制定和完善消防管理制度,提高消防安全管理水平,保障部门稳定发展。
二、工作计划
1. 着力推进消防安全知识宣传活动,每月至少组织一次消防知识培训;
2. 每周对消防设备进行检查和维护,确保设备正常的使用状态;
3. 定期举行火灾演练,加强员工的消防安全意识;
4. 建立消防档案并定期更新,做好资料的整理和保管工作;
5. 制定完善的消防应急预案,提高应对火灾事故的能力;
6. 每季度做好消防安全检查工作,及时发现和排除隐患;
7. 加强与消防部门的联络和沟通,听取并反馈消防部门的意见和建议。
三、工作目标
通过全面细致的工作,提高消防安全管理的水平,确保公司员工的生命安全,预防和减少火灾事故发生,构建安全、和谐、稳定的工作环境。
文员工作计划怎么写 篇2
前台人事文员工作计划
前台人事文员是企业内部人事管理的重要岗位之一,其主要工作是协助人力资源部门完成招聘、培训、员工档案管理等日常事务,同时还需要与外部求职者、员工进行沟通和协调,起到桥梁和纽带的作用。以下是前台人事文员的工作计划。
工作量规划
前台人事文员是企业内部比较忙碌的岗位之一,其日常工作量较大,因此需要做好工作量规划。首先需要了解公司的人事管理体系和工作流程,清楚自己负责的工作内容和所需的工作量,然后根据工作量制定合理的工作计划,以保证自己的工作效率和工作质量。
1.日常办公室管理
日常办公室管理包括前台接待、文档管理、电话接听、信件邮寄、办公用品的采购管理、会议室预约等,因此前台人事文员需要确保每天都能够顺畅、快捷地完成这些工作,提高整个办公室的工作效率。
2.招聘管理
作为人事管理的重要环节之一,招聘工作变化多端、环节繁琐、时间紧迫,因此前台人事文员需要做好招聘管理的规划工作。招聘工作包括发布招聘需求、筛选简历、安排面试、人事档案管理等多个环节,另外还要确保材料的准确性与及时性。
3.培训管理
企业内部的员工培训是提高企业员工技能水平,提高企业竞争力的重要手段之一。因此,前台人事文员需要了解员工的培训需求并安排相关的培训计划,协助人力资源部门进行培训管理及相关事宜。
4.员工档案管理
员工档案管理是企业人事管理的基础之一。前台人事文员需要对员工的历史档案、合同、证照、工资管理、福利管理、及时变更相关信息等进行管理。在这个过程中,需要确保员工档案的完整和准确性,不断优化信息系统,提升管理效率。
5.组织管理
组织管理作为人事管理体系的重要组成部分,需要前台人事文员做好组织管理在员工人生过程中的服务和支持工作,例如职业生涯规划、薪酬管理、员工激励、管员制度等,及时与员工沟通协调,通过组织文化营造良好的工作氛围等多种形式,宣传公司的企业文化。
6.沟通协调
作为企业内部信息沟通的中心岗位,前台人事文员需要保持良好的沟通技巧,快速解决各种工作中的问题,并同步反馈给相关部门,以保证各个岗位间的有效沟通和协作,不断提升工作效率并保证工作质量。
总结
前台人事文员是企业内部人事管理的重要岗位之一,需要承担多项任务,管理多种工作,有时需要处理各种复杂的情况和突发事件。因此,前台人事文员需要稳定、规范的工作计划,以保证企业内部管理的顺畅和有效。
文员工作计划怎么写 篇3
文章标题:安装调度文员工作计划
在建筑产业中,安装调度文员是至关重要的一个工作人员角色。他们的任务是为工程师和技术人员提供支持和服务,使得安装和调度的工作可以更加顺畅和高效。安装调度文员需要拥有优秀的沟通技巧和组织能力,他们必须能够与各种各样的人员进行沟通和组织工作。
那么,安装调度文员的工作计划又是什么呢?在本文中,我们将详细介绍他们日常的工作内容以及如何制定一个完善的工作计划。
一、安装调度文员的工作内容
作为安装调度文员,他们的工作内容非常多样和繁琐。以下是他们的一些主要工作内容:
1. 安排和监督员工安装任务
安装调度文员需要根据项目要求、材料和人员的可用性来制定安装计划。他们还需要为员工分配任务,并跟踪他们的进程,以确保安装任务按时完成、高质量完成。
2. 组织调度
安装调度文员需要维护项目日程表,并在安排任务时考虑到材料和人员的可用性。他们需要熟悉不同设备的安装时间和拆除时间,并相应安排人员到达设备安装现场,以确保任务按时完成。
3. 处理文件
安装调度文员必须保证所有的文件都被准确和及时记录和存储。这包括:工作票、报表、工作记录和安全文件等。他们还需要为员工制定安全计划,并确保执行。
4. 与其他部门的沟通
安装调度文员需要与其他部门进行联系,包括:客户、销售人员、工程师、供应商、人事和财务人员等。这个部分的工作需要安装调度文员具有非常优秀的沟通和人际关系处理能力。
二、制定安装调度文员工作计划的步骤
安装调度文员制定工作计划的过程需要涵盖以下步骤:
1. 确定目标
安装调度文员需要与公司进行协调,确定整个公司的目标和计划。因为他们需要确保他们的计划与公司的总战略保持一致。然后,他们需要以这些目标为基础来创建一个可行的安装计划。
2. 制定详细的计划
安装调度文员需要制定详尽的计划,包括各项工作的具体内容、目标、时间表和预算。这个计划要与工程师和技术人员共同完成,并与他们进行沟通,以使得项目能够在规定的时间内完工。
3. 确认任务的优先级
安装调度文员必须为每项任务确定优先级,并将其准确记录在计划中。他们需要仔细考虑每项任务的重要性以及其工期,并在计划中为每项任务确立实现目标的截止日期。
4. 确立任务的监督标准
安装调度文员需要确立任务的监督标准,以确保任务按时完成,并且达到预期的结果。他们必须确定工作的标准、控制步骤和程序,然后根据这些标准来监督进展情况。
5. 做好文件的记录和备份
安装调度文员在计划内要记录关键的项目文件。这些文件应包括:工作票、报表、工作记录和安全文件等。此外,在制定计划的同时就要做好相应的备份,以便日后应对问题时可以快速有效地解决。
总结:
安装调度文员的工作计划需要考虑到许多不同的因素,包括项目的重要性、员工可用性和可行的工作流程。他们必须仔细地规划和执行任务,确保每项任务都按时完成。最后,他们应该坚持与主管和其他团队成员保持沟通,以确保项目可以顺利完成。
文员工作计划怎么写 篇4
一、前言
随着现代物流行业的不断发展,作为企业物流体系中重要一环的仓库管理已经成为各企业必不可少的组成部分。而作为仓库管理中的核心职位,仓库文员更是发挥着至关重要的作用。因此,制定一份科学合理的公司仓库文员工作计划,不仅有助于提高仓库运营效率,还能有效降低企业管理成本,提升企业核心竞争力。
二、工作目标
公司仓库文员是负责仓库日常管理工作的重要人员,其工作主要职能包括仓库入库、出库、库存管理、信息管理等方面。因此,制定公司仓库文员工作计划的目标主要包括以下几方面:
1. 实现仓库运营顺畅,提高仓库出入库效率。
2. 优化仓库物流运作,降低运作成本。
3. 精确掌握仓库库存状况,提高仓库管理的精准性。
4. 建立有效的信息管理体系,提高仓库文员的工作效率。
5. 在优化管理的基础上,进一步提升企业品牌形象和核心竞争力。
三、工作内容
为实现上述工作目标,公司仓库文员需要针对不同的工作内容制定相应的工作计划。
1. 入库管理
入库管理是仓库管理中的重要环节,公司仓库文员应当制定详细的入库计划,包括入库员、入库车辆、入库时间等方面的具体安排。
2. 出库管理
出库管理同样是仓库运营中的重要内容,公司仓库文员应当对各种出库情况进行统计和分析,制定相应的出库计划和管理措施。
3. 库存管理
库存管理是仓库管理的核心环节,公司仓库文员需要精细地管理仓库库存,确保库存状态的准确和有序。
4. 信息管理
信息管理是现实社会中不可或缺的管理模式,公司仓库文员应当进行有效的信息化管理,将仓库管理工作数字化、信息化、网络化,提高仓库文员工作的效率和准确性。
五、总结
综上所述,公司仓库文员工作计划的制定是现代企业物流管理中非常重要的一环,有效的工作计划不仅能提高企业仓库管理的精准性和效率,还能节约企业经济成本,提升企业核心竞争力。因此,今后企业应当加强对文员的培训,从最基础的仓库管理做起,逐步打造科学化、规范化的企业物流管理模式,为企业的发展注入新的动力。
文员工作计划怎么写 篇5
项目文员工作计划
随着社会发展,项目管理越来越受到重视,而作为项目管理团队的一员,项目文员的工作也变得越来越重要。项目文员在项目过程中扮演着重要的角色,协助项目经理完成各种工作,确保项目的进展和顺利完成。本文将针对项目文员的工作计划进行详细的阐述。
1.准备项目文件
项目文员的主要工作是准备项目文件。在项目启动和执行过程中,项目文员需要制定各种文件,如项目计划、执行计划、变更管理计划等。这些文件需要详细的描述每个阶段的任务,项目的时间表和预算。文员们需要对项目的每个细节都了解清楚,以确保文件的准确性。此外,在制定这些文件的过程中,项目文员也要与其他团队成员进行密切合作,例如与项目经理协商计划,与财务部门沟通预算等。
2.跟踪项目进展
除了制定项目文件,项目文员还需要跟踪项目进展情况。文员们需要与各个项目团队成员保持密切联系,确保项目进度与计划相符。一旦发现项目有任何偏差,项目文员需要第一时间通知项目经理,并协调资源以防止延误。文员还需要通知团队成员完成任务并向上级报告。
3.执行变更管理
项目可能会发生一些变更,例如时间表、预算或项目范围的变化等。文员需要协调所有团队成员,确保变更管理计划的实施,以确保项目不会出现偏差。文员需要通过与项目经理协商,制定合适的变更计划,并确保项目团队和其他部门都能在时间和预算偏差的影响下完成任务。
4.监督文档记录
在整个项目过程中,项目文员需要记录项目的所有细节和进展情况。文员需要确保所有文件和信息都得到妥善管理和储存。这包括确保信息的准确性,完整性和机密性。文员需要根据需要存储文件,并确保记录的文档可以帮助团队了解项目进展情况,以便更好地管理和控制项目。
5.项目文档的更新和维护
项目文员需要随时更新并维护项目文件。文件必须及时更新以反映项目实际进展,并便于任何团队成员参考,包括未来的项目经理或审计人员。文员需要确保所有文件都得到妥善的保存和存储,并在需要时进行更新和修改。
6.自我培训和提高
在项目执行期间,项目文员还应不断地提升自己的技能和知识。 培养自己的口才技巧和团队合作能力,这将使他们能够更好地协调与其他部门的合作,避免错误和误解。文员还应通过参加工作坊、研讨会和相关培训等方式,不断学习和更新自己的知识和技能。
总之,在项目管理过程中,项目文员的工作是至关重要的。他们需要熟悉项目计划,管理和监督所有文件和记录,并确保项目可以按时完成,并达到最高标准。通过高质量的工作和不懈的努力,项目文员可以成为项目管理团队中不可或缺的一员。
文员工作计划怎么写 篇6
20xx年,公司财务部将要更上一层台阶,需要认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司的发展规划,以加强财务核算、提高财务人员素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划:
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇
财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋;
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益;
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益;
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益;
5、搞好固定资产管理。我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、加强管理,挖潜增效
为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。
1、业务招待费管理
20xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理
严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一视同仁,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理
严格预算控制,电话费预算按部门为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理
办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理
严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
以上就是我的工作计划,我相信公司会发展的越来越好,自已也会越来越优秀。
新员工工作计划怎么写
今天小编给大家整理的是一篇关于“新员工工作计划怎么写”的文章。为了确保顺利完成后续工作,我们在工作中也需要制定良好的工作计划。工作计划有助于明确工作目标,更好地完成自己的任务。请相信本文的内容将给您带来丰富的收获和启发!
新员工工作计划怎么写 篇1
新员工年度工作计划
一、引言
作为新员工,我深知自己身负重任,需要努力奋斗才能为公司做出贡献。为了更好地顺利过渡到新的工作角色,我制定了一个详细的年度工作计划,旨在提高自身的工作效率和绩效,并同时与团队共同发展。
二、目标和规划
1. 提高专业技能
作为新员工,我认识到自己需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。因此,我计划在年度工作计划中加强学习和培训。我将参加公司内部培训和外部课程,提升自己的行业知识和技能,以更好地适应公司需求。
2. 加强沟通能力
良好的沟通是团队成功的关键。我将参加沟通培训并积极与同事合作,以提高自己的沟通能力。我会寻求反馈并改进自己,以确保我能够清晰地表达我的想法和意见,并理解并尊重他人的观点。
3. 完成项目目标
我将努力完成分配给我的项目,并确保按时交付高质量的成果。我将与团队成员紧密合作,分析项目需求,并制定详细计划和时间表,以确保项目的顺利进行。我将时刻保持关注项目进展情况,并及时调整策略,以解决任何问题。
4. 积极参与团队
我将积极参与团队活动和会议,并发挥我的积极性和创造力。我将向团队成员学习,并分享我的知识和想法,以促进团队的共同成长和发展。我将提供支持和合作,以便达成共同目标。
5. 提高工作效率
我将寻求各种方法来提高工作效率,如使用时间管理工具和技巧,制定任务清单等。我将设立合理的工作目标,并安排每天的工作计划,以确保我能够按时完成工作,并有时间进行优化和改进。
三、行动计划
1. 每月制定工作目标和计划
在每月开始时,我将设定当月的工作目标,并制定详细的工作计划,以确保我能够合理分配时间和资源,并在每月结束时回顾和评估工作成果。
2. 参加培训和课程
我将参加公司内部和外部的培训和课程,以不断提升自己的专业知识和技能。我会密切关注行业的最新发展,并与同行们交流,以扩大自己的见识。
3. 加强沟通能力
我会主动参与沟通培训,并寻求他人的反馈。我将定期与我的上级和同事沟通,分享我的工作进展和遇到的问题,并及时解决和改进。
4. 与团队紧密合作
我将积极参与团队活动,并与团队成员合作完成项目。我会及时提供支持和协助,保持积极的工作态度,并分享我的知识和经验。
5. 提高工作效率
我将加强时间管理并使用工具和技巧提高工作效率。我会设立合理的工作目标,并制定详细的工作计划和时间表,以确保我能够按时完成工作任务。
四、总结
作为新员工,我意识到在这个竞争激烈的职场中,只有通过不断提升自己的专业能力和工作效率,才能为公司做出贡献。我制定了这个年度工作计划,希望通过努力学习和积极的工作态度,为公司和团队做出积极的贡献,并努力实现个人和团队的发展目标。我相信,通过这个工作计划的执行,我会成为一名更出色和有影响力的员工。
新员工工作计划怎么写 篇2
新员工月工作计划
作为一名新员工,踏入一个新单位总是充满期待和挑战。作为一个新员工,我们应该怎样做好我们的月工作计划呢?在这篇文章中,我将介绍一个详细、具体和生动的新员工月工作计划,希望能对大家有所帮助。
作为新员工,我们应该先了解公司的行业、产品和竞争对手。这是建立在对公司有一个全面了解的基础上的。我们可以通过阅读公司的官方网站、新闻稿和年度报告来获取这些信息。我们还可以与老员工进行交流,了解他们的经验和观点。通过这些方式,我们可以更好地理解公司的战略目标和市场动态,为我们的工作计划打下基础。
我们需要设定明确的目标。在制定月工作计划之前,我们应该先确定自己的目标是什么。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。例如,我们可以设定增加销售额10%作为目标,或者提高客户满意度至90%。这些目标可以帮助我们明确自己的方向,以便于制定相应的工作计划。
我们需要制定一个详细的工作计划。工作计划应包括具体的任务、时间表和责任人。我们可以将任务分为重要紧急和重要不紧急两类,以便于安排优先级和时间。在设定时间表时,我们需要根据任务的复杂程度和紧急程度进行合理的时间安排。同时,为了确保工作计划的执行,我们还应该确定责任人,明确每个任务的执行者。只有这样,我们才能保证工作计划的有效实施。
我们还应该考虑风险管理。作为新员工,我们可能面临各种挑战和不确定性。为了降低风险,我们应该提前识别潜在的问题,并制定相应的应对方案。例如,如果我们预计在某个项目中可能会遇到困难,我们可以提前制定备选方案或与同事进行讨论,以寻求解决问题的最佳途径。通过这样的风险管理,我们可以更好地应对挑战,提高工作的效率和质量。
作为新员工,我们应该持续学习和提升自己。只有不断学习和进步,我们才能更好地适应工作环境和提高自己的能力。我们可以参加公司内部的培训课程、外部的专业培训机构或者自学。通过学习,我们可以拓宽自己的知识领域,提高专业技能,为自己的月工作计划和职业发展打下坚实的基础。
新员工月工作计划应该是一个详细、具体和生动的指导文件。通过了解公司和行业的情况,设定明确的目标,制定详细的工作计划,做好风险管理,持续学习和提升自己,我们可以更好地适应工作环境,提高工作的效率和质量。希望这篇文章对大家有所启发,祝大家在新的工作岗位上取得好成绩!
新员工工作计划怎么写 篇3
资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
,以及学语文3期的盘点;
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分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
新员工工作计划怎么写 篇4
自今年调入物业管理处担任物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,努力工作,尽职尽责,很好地完成了各项任务。管理取得了辉煌的成就。下面将任期内的工作情况汇报如下:
I.自觉加强学习,努力适应工作
这是我第一次接触物业管理工作,但对物业的职责和责任不是很了解总经理。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心请教,解惑,不断理清工作思路,总结工作方法。基本胜任工作。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法,积累经验。我注重以任务为牵引,依托工作岗位学习提升,通过观察、探索、数据获取和实践锻炼,迅速进入工作岗位。另一方面,请教书籍,请教同事,不断丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我从未参加过会议,从陌生到熟悉,逐渐摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了重点,工作的困难。
二、专注本职工作,认真履行职责
(1)耐心细致地做好财务工作。接手管理处财务工作的六个月里,我认真核对了上半年的财务账簿,理清了财务关系,严格执行财务制度,把每一个账都做好,所以以确保年度收支平衡和利润目标的实现。一是做好每一次进出。对于每一个进出账户,我按照财务分类规则,按类别记录,并进行登记。同时,认真核对发票、票据,做好票据管理工作。二是做好每月例行对账工作。按照财务制度,细化每月收支情况,定期编制财务报表,并按公司要求及时对账,不存在遗漏错报。三是及时收取服务费。结合实际情况,在进一步了解和掌握服务费协议的收取方式的基础上,认真做好区分工作,并根据洪雅公司、业主和我方约定的服务费,定期收取2020年全年服务费,已全额支付。四是合理控制费用。合理控制费用是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,协助管理处主任管理财务。个性:在经常性费用方面,严格控制采购、消费和监管,杜绝铺张浪费,并提出一些合理的建议。
(2)认真、主动地做好文案管理工作。这六个月我主要从事办公室的工作,文案管理比较快。对管理处涉及的资料档案和有关会议纪要,认真做好录入、整理和打印工作,根据工作需要,制作表格和文件,起草报告。二是档案管理。到了管理处后,系统化、规范化的档案分类管理是我的日常工作之一。采取日常维护和定期集中整理相结合的方式对文件进行分类归档,做好收发文件的登记管理工作。 .
(3)负责绿化维护工作。社区的绿化工作从x月就交给了我。对我来说,这是我第一次接触到的工作。由于缺乏专业知识和管理经验,目前绿化工人短缺。现在是冬天,对比一下小区的绿化情况。严重的。我主要做以下两个方面的工作:一是做好社区绿化的日常维护工作。二是认真接受交接。
三。主要经验和收获
完成了一些工作,取得了必要的成绩,总结如下经验和收获:
(1)唯有改正立场并努力熟悉基本业务,才能尽快适应新工作。
(二)只有积极融入群众,处理好各方面的关系,才能在新环境中继续做好工作。
(三)只有坚持原则,落实制度,认真管理财务和账务,才能做好财务责任。
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把部门内的工作做好。
四。不足之处
由于缺乏工作实践,缺乏相关工作经验,2020年的工作存在以下不足:
(1)我不够了解关于物业管理服务费的协议材料,我的个性是对之前的一些收费情况了解不够及时。
(2)食堂伙食成本比较大,宏观容易把握,微观难以控制。
(3)绿化工作形势严峻,社区绿化管理应加大力度。
V.下一步计划
针对工作中的不足,为了在新的一年里把工作做好,突出以下几个方面:
( 1)做好与公司和业主的协调工作,进一步理顺关系。
(2)加强业务知识的学习和提高,创新工作方式,提高工作效率。
(3)做好财务和账务管理,控制当期项目费用。
(4)想办法管理食堂,处理好成本与伙食的关系。
(5)做好社区绿化维护工作。
新员工工作计划怎么写 篇5
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的'机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为一份子而感动自豪。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及20xx年工作计划:
一、招聘工作
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘,找到合适的人员。
由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。
2、科员招聘:
通过对岗位进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选,注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘:
做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。
(1)12月3日参加xx大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届40份,会计→26人,→14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。
(2)12月23日去xx学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签协议16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司报到实习。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:部分企业薪资分析、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20xx年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
新员工工作计划怎么写 篇6
品质新员工工作计划
导言:
在竞争日益激烈的现代社会,企业首要任务之一就是吸引和留住优秀的人才。而新员工的入职计划则显得尤为重要,因为良好的入职体验能够帮助新员工更快地融入企业,并尽快发挥其潜力。本文将以“品质新员工工作计划”为主题,详细讨论如何制定一份详细、具体且生动的计划,以确保新员工能够顺利适应工作环境,并取得优秀业绩。
一、工作目标:
新员工入职计划的首要目标是确保新员工能够对企业的文化、价值观和工作方式有个全面的了解。同时,也要确保新员工能够很快地适应工作环境,并能够在最短的时间内达到工作要求。此外,工作计划还应确保新员工的个人和职业发展得到充分的关注和支持,帮助新员工实现自我增值。
二、计划制定:
1.前期准备:
在新员工正式入职之前,企业应当提供一份详细的欢迎手册,内容包括企业背景、各部门功能以及新员工在企业中的具体职责和期望。同时,企业还应当事先安排一位有经验、优秀的员工担任新员工的导师,为新员工提供指导和帮助。
2.入职培训:
入职培训是新员工工作计划的重要组成部分。企业应当为新员工提供全方位的培训,包括公司文化、价值观、工作流程等方面的介绍,以及技能培训、岗位职责培训等。在培训过程中,企业还应当给新员工提供机会参与实际项目,以增强实际操作能力。
3.目标制定:
在新员工入职后的第一个月内,企业应当与新员工共同制定个人发展目标和工作目标。这些目标应当具体、可衡量,并与企业整体目标相一致。此外,企业还应当与新员工共同设计个人发展规划,并定期进行评估和反馈。
4.工作安排:
为了让新员工更好地适应工作环境,企业应当安排一位导师或经验丰富员工作为新员工的“拍档”,帮助新员工熟悉工作流程和团队合作。同时,企业还应当提供充足的学习时间和资源,鼓励新员工主动学习和发展自己的专业能力。
5.定期评估:
新员工入职后的前三个月是企业评估新员工表现的关键时期。企业应当定期与新员工进行面谈,了解新员工的工作进展和问题,以及对企业的建议和期望。在面谈中,企业还应当给予积极的反馈和肯定,鼓励新员工继续努力。
三、预期效果:
通过上述品质新员工工作计划的实施,企业可以预期以下效果:
1.新员工能够更快地适应工作环境,减少培训期间的时间和资源成本。
2.新员工能够更早地融入企业的文化和价值观,提高工作满意度和归属感。
3.新员工能够更快速地达到工作要求,提高工作效率和业绩。
4.新员工能够获得充分的支持和指导,实现个人和职业发展。
结语:
品质新员工工作计划对于企业来说具有重要意义,它不仅可以帮助新员工更好地适应工作环境,还可以促进企业发展和个人成长。因此,企业应当制定一份详细、具体且生动的计划,确保新员工能够顺利入职,并成为优秀的员工。只有这样,企业才能不断吸引和留住优秀的人才,保持竞争优势。
新员工工作计划怎么写 篇7
2021年新员工个人计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
新员工个人计划篇一入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
新员工个人计划篇二首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
新员工个人计划篇三一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。
针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会”的沟通形式。
把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学习。
在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。
在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。(三)年纪较青的人员(20—40岁)
这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
3、轮岗锻炼。
选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。第二教育资源网4、推行职位准入培训及定期考核制度。
在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。
新员工工作计划怎么写 篇8
公司新员工工作计划
每个公司都需要新员工的加入,他们是公司发展的重要力量。为了帮助新员工顺利融入公司,并能更好地适应工作环境,公司需要为他们制定一个详细的工作计划。本文将详细讲述公司新员工工作计划的制定和实施过程。
一、培训阶段
新员工一开始加入公司,需要进行一段时间的培训,以便他们熟悉公司的业务和工作流程。在培训阶段,公司应该安排专人为新员工进行系统化的培训。培训内容可以包括公司的发展历程、组织架构、业务流程以及相关政策和规定等。公司可以利用各种培训方式,如面对面培训、在线培训、实地参观等,来帮助新员工更好地了解公司,理解公司文化和价值观。
二、指导安排
在新员工完成培训后,公司需要为他们安排专门的指导人员,以便帮助他们更快地适应工作环境。指导人员可以是公司一线员工或专门的培训师。他们应该和新员工建立紧密的联系,随时为他们解答问题,指导他们在工作中的表现,帮助他们解决工作中遇到的问题。通过指导,新员工可以更好地理解公司的工作要求,提高工作效率,快速成长。
三、目标制定
公司还应该为新员工制定明确的工作目标。这些目标既可以是短期目标,也可以是长期目标。短期目标可以帮助新员工更好地集中注意力,提高工作效率。长期目标可以激励新员工持续努力,实现个人职业规划。公司可以通过制定绩效评估制度,为新员工设立奖励机制,既激发员工的工作动力,又提高公司的整体业绩。
四、交流合作
公司还应该鼓励新员工积极参与团队的交流和合作。通过交流,新员工可以更好地与同事相互了解,了解公司各个部门之间的配合和合作关系。公司可以组织一些团队合作的活动,如团建、业务讨论会等,提高团队的凝聚力和战斗力。鼓励新员工提出自己的看法和意见,促进团队的创新和发展。
五、培养成长
为了培养新员工的潜力,公司应提供相应的培训和发展机会。公司可以组织一些内部培训课程,如技能培训、个人发展规划等,帮助新员工提高工作技能和职业素养。公司还可以鼓励新员工参加一些外部培训、学术会议等,拓宽他们的眼界,增加对行业的了解。通过不断提升新员工的能力,公司可以为自己培养出更多的专业人才。
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制定和实施公司新员工工作计划对于公司的长远发展至关重要。通过培训、指导、目标制定、交流合作和培养成长等措施,公司可以帮助新员工更好地融入公司,提高员工的工作效率和团队的合作力。同时,新员工也会逐渐适应公司文化和工作环境,成为公司中不可或缺的一员。因此,公司需要重视制定和实施新员工工作计划,并不断改进和完善,以创造一个良好的工作环境和发展平台。
新员工工作计划怎么写 篇9
公司新员工个人工作计划
引言
作为一家公司,引入新员工是为了提升团队的工作效能和实现公司的战略目标。而新员工也需要一个明确的个人工作计划,以便更好地融入公司,并在新的岗位上发挥自己的优势。本文将详细介绍一个公司新员工的个人工作计划,以实现工作目标和个人成长。
一、了解公司及岗位要求
作为新员工,首先需要全面了解公司的背景、发展规划和核心价值观。这包括公司的历史、文化、组织结构、产品或服务等方面。同时,要详细了解所在岗位的职责和要求,掌握岗位所需的技能和知识,并进行相关的学习和准备工作。
二、设定工作目标
根据公司的战略目标和自身岗位的要求,设定个人的工作目标。目标要具体、可量化,并符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)。例如,如果我是一个市场营销人员,我的目标可以是:在新产品发布后的三个月内,增加产品知名度并带来100个新客户。
三、制定工作计划
制定一份符合个人目标并实现工作计划的详细计划。这份计划应该包括具体的任务、时间安排、资源需求和评估指标。通过合理的时间安排和资源分配,确保目标的达成并提高个人工作效能。
四、建立良好的沟通合作关系
在新岗位上,要积极主动地与同事、上级和其他部门建立良好的沟通合作关系。通过参加团队会议、交流合作经验,主动与同事合作,倾听并尊重不同意见,建立互信和共识,以实现团队的协作和共同目标。
五、不断学习和提升
作为新员工,要保持持续学习的心态,不断提升自己的专业知识和技能。可以通过学习课程、参加培训、阅读专业书籍、参与项目等方式来不断学习和积累经验。同时,要关注行业的最新动态和趋势,以保持自己的竞争力。
六、建立绩效评估机制
为了确保工作计划的有效执行和个人目标的达成,建立一个有效的绩效评估机制是必要的。可以与上级进行定期的沟通和反馈,及时发现问题并进行调整。同时,对于自己的工作成果要进行定期的自我评估和总结,寻求改进和提高的空间。
结论
一个公司新员工的个人工作计划是实现工作目标和个人成长的有效工具。通过全面了解公司和岗位要求,设定工作目标,制定详细的工作计划,建立良好的沟通合作关系,不断学习和提升,建立绩效评估机制等步骤,新员工可以更好地适应公司的工作环境并发挥自己的潜力,实现个人和公司的双赢。
新员工工作计划怎么写 篇10
新员工欢迎致辞为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
新员工欢迎致辞1尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
非常荣幸能够代表新员工站在这里发言,首先要感谢各位领导和同事们对我的信任,谢谢大家!
不知不觉中已经进入胜利房地产两个多星期了,对于我们这样一批刚刚走出大学校门的员工来说,在新的环境中,多少有些忐忑和激动,激动地是我们不仅可以自己赚钱孝顺我们的父母,更能够在工作中实现自己的人生理想和社会价值。这些不仅要感谢把我们抚养成人的父母,感谢把我们教育成才的老师,更要感谢公司领导给予了我们展示自己能力、实现自己人生梦想的机会!如何更好的把握这次机会,尽快融入到工作中去,是我们每一个新员工的重中之重,我觉得应从以下几个方面做起:
第一、转换思想角度从进入胜利房地产的那一刻,我们就已经是胜利房地产这个大家庭中的一员,同时我们也是这个大家庭中的主人,因此我们要担负起更多的责任,为公司的发展发挥自己的作用,贡献自己的力量!但是,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的专业知识更好地发挥到工作实践中去,如何将自己的发展与公司的发展相统一,这些都是我们需要考虑和解决的问题。
报到之初,我们就已经进行了半个多月的入职培训,在那里,我们对公司的组织结构和管理制度、公司的目标和规划,公司的企业竞争力和资质情况有了一定的认识,尽管这些只是感性、语言上的认识,但是我想在这个时候我们对于公司的企业文化和精神都有所认同,对于公司的发展充满着信心,对于自己的未来也有着许多美好的憧憬。
第二、强化学习理念对于我们这些年轻人来说,我们最大的资本也就是年轻,所以,给自己一个合适的、现实的、长远的人生规划是很重要的。刚刚走出校门的我们,可以说每个人都有着展示才华的雄心,都希望自己能够有个美好的前途,有番成功的事业。但是空想不能解决问题,而盲目行动也会事与愿违。作为新人,我们应该认识到我们的经验远远不足,在今后的工作中,我们还可能会遇到很多困难,这就需要我们努力学习,掌握过硬的本领,提高职业素养和技术能力,多做多学多问多思考,不仅要向书本学习,更要向实践学习,向有经验的师傅们学习。总之,无论怎样,脚踏实地地工作、不断地学习和充实自己,这样我们才能是自己胜任工作,有所创新,才能更快地获得公司领导和师傅们的肯定!
第三、端正工作态度现在的社会是复杂多变的,外在的事物可能或多或少会影响我们的价值取向,如何在以后的工作中把对公司的认识逐步理性化,脚踏实地的认真工作,发掘自己内心深处是否有愿意为了我们的事业和梦想不怕艰难,奋斗不息的决心。我想在这个过程中我们定会为自己的选择而更加努力!我想以后在胜利房地产的每一天将会是我们人生中的一笔宝贵财富。我们也将会加倍努力,爱岗敬业,不辜负公司领导和师傅们的期望,踏踏实实工作,孜孜不倦地去学习,做一名有素质、有能力、有思想、讲贡献的员工!
最后我想说的是:希望我们每一个新员工都能够珍惜这段缘分,携手并进,共同体味工作中的艰辛和幸福,共同体味劳动所赋予生命的意义,绽放我们自己的激情和活力!也请各位领导和师傅们给予我们照顾和耐心教导!谢谢…
新员工欢迎致辞2今天是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子,很高兴我们公司又拥有了一批新的人员,我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎!今天也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子,三年来的所有努力成为我们今天八位新股东重生的日子,我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受!
无论是新员工还是新股东,借今天这样一个机会和大家交流三个内容:
一、你们是幸运的要珍惜机会,走好未来职业发展之路
面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会。
今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会,不要轻言放弃。
前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同:
1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标;
2、成功的人不是赢在起点而是赢在转折点,当你面对很多不确定因素的时候,能够把握自己、清楚定位,知道自己的梦想和目标在那里,面对每一次转折与变迁都能准确应对,最后赢的一定是你
3、不能活在别人的眼里和嘴里,把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来10年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求。
你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的住、走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径!
二、向公司老员工学习,敬业爱岗、踏实前行
三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候,我想那是他们应得的。
作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的。
咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱,我们是个和睦的大家庭,任何人有困难大家都能伸出友爱之手,不会让你感觉很孤单,不会让你无依无靠,这是几年来这帮老员工对公司的巨大贡献,所以新员工也要敬业爱岗,也要帮助自己的伙伴一起成长!
三、潜心学习、多多积累、厚积薄发
原来曾经和大家交流过这样的观点:
1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则就会消失掉;
2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的;
5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。这个思路在一批又一批的人员中得到验证。
也就是说,你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情。
但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘。有的人5年迈出五大步,有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办?所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业!
最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献!祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!
谢谢大家!
新员工欢迎致辞3尊敬的各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能代表徒弟们在这里发言。在此,请允许我向关心我们的领导和支持我们的同事表示衷心的感谢,向在以后工作中对我们悉心指导,耐心帮助的师傅致以崇高的敬意!
初进七公司,我们需要完成从学校到社会的转变,从学生到员工的转变,从理论到实践的转变。这对于我们来说都是一个崭新的起点,一个全新的挑战。刚走出校园,在实际工作中我们存在太多的弱点与不足,我们也深深感受到了自身的责任与压力-我们迫切的需要进步,需要成长。而导师带徒活动的开展,让我们这些渴求知识与实际工作经验的徒弟们真切的体验到了成长与成才的春天。
师傅们渊博的知识,精湛的技术和丰富的工作经验,将使我们在以后的学习中受益匪浅;师傅们爱刚敬业,努力奉献的工作作风永远值得我们学习;师傅们对企业的忠诚,对人生价值的追求,永远指引着我们正确的前进;师傅们对信念的执著、与人交往的诚信、和谐的人事关系,快速适应环境的能力将永远激发着徒弟们用最真的热情投入到工作,学习和生活中去。
作为新员工,我们会牢记领导们的教诲:谦虚、勤奋、认真、仔细,端正态度,调整心态,做事要动口、动手、动脑,事无巨细必尽全力!
作为徒弟,我们由衷的尊敬我们的师傅。正是师傅辛苦而又精心的指导,我们才能在现场放心操作,放手实践,更快、更早、更好的掌握和提高工作技能,有效的缩短我们成长的周期,拓宽我们的技术成长之路。我们一定作到勤学好问,苦练技能,积极进去,勇于实践,乐于奉献,养成谦虚谨慎的良好习惯,踏踏实实做事,点点滴滴积累经验。滴水之恩当涌泉相报,我们会用实际行动,用我们在今后工作中的优秀表现来报答我们的恩师,回报公司对我们新员工的关怀与培养。
在以后的工作,学习和生活中我们难免会有表现不足和犯错误的时候,恳请师傅对我们进行严厉的批评指正。您善意的批评是对我们最大的鞭策,祛除我们惰性的劣根,指引我们走向正确的途径,走向明天的辉煌与成功!
师傅,辛苦您了!谢谢!
新员工欢迎致辞4尊敬的各位大学生、新员工们:
欢迎大家来到咱们京沪铺架项目工作!
首先,我谨代表京沪铺架项目领导及全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。借此机会,也对同学们顺利完成学业、并学有所成表示热烈的祝贺!对在大家成长过程中付出了心血和汗水、关心与支持的父母老师、亲朋好友表示崇高的敬意!
莘莘学子、十年寒窗,你们选择了中国铁建、来到了京沪铺架项目,为这个大家庭注入了新鲜的血液,增强了活力。从一名学生到新员工,从一名新员工到优秀员工要经过一个历练的过程,恳请大家尽快做好角色转换,去除娇柔,增添刚强,将所学的专业知识充分发挥出来,为企业的发展注入新知识、新理念、新力量。要看到希望、看到未来,要积极主动到最需要的工作岗位上去,发挥个人的聪明才智,为京沪铺架项目的建设出谋划策,勤奋工作、艰苦奋斗,努力成为企业的优秀人才,人才是企业持续发展最根本的动力,是企业最重要的资源。铁建集团是我们成就事业的平台,是我们施展才能的舞台。我们始终坚持以待遇留人、环境留人、感情留人、事业留人,为人才创造良好的工作、生活和学习条件。
同学们,你们刚刚走出校园,踏上工作岗位,作为新时期的时代骄子,你们年轻好学,富有知识和朝气。你们将是铁建集团创新发展的重要力量。
为了使同学们尽快适应铁建,融入团队。希望大家能够做好三项准备:
一是希望大家做好思想上的准备。牢记:忠诚是无价之宝,忠诚企业,忠诚自己从事的事业。树立正确的人生观和价值观,树立良好的职业道德和敬业精神,做好职业规划,把个人价值的实现和企业的发展结合起来。“千里之行,始于足下”。一定要走好每一步,不要输在起跑线上。
二是希望大家做好艰苦奋斗的准备。只有吃得苦中苦,方为人上人。用“劳动光荣、快乐工作”来激励自己,提倡“勇于吃苦、积极进取、乐于奉献”的精神和勇于创新的意识,把自己的工作当作自己的事业来干,全身心投入到事业之中,才会取得巨大成功。
三是希望大家做好学习的准备。终身学习,永无止境。一定要把在学校里学习到的理论知识与实际工作相结合,在实践中不断总结与创新。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。这里就是你放飞梦想的地方。愿大家在铁建集团里,努力掌握科学文化知识,刻苦钻研本职技能技术,不断提高自身的知识能量和综合素质,把全部的聪明才智都奉献到铁建事业上来,通过对人生的至高追求,来塑造多姿多彩的金色年华。
最后,再次欢迎同学们的到来,并预祝大家在京沪铺架项目取得优异成绩!
新员工欢迎致辞5亲爱的西部铁军的新战士们:
今天我很想和大家见面,因集团在北京开会,不能请假,只能用书信方式表达我对大家的欢迎和要求。
从今天起,你们就是“西部铁军”的一名新战士。从今往后,你们将和“西部铁军”七千将士一道,并肩前行,共同战斗,用热情和智慧创造企业美好的明天,用青春和理想,谱写自己美好的未来。中冶实久欢迎你们!世界500强企业—中冶集团欢迎你们!
人的一生中真正具有永久纪念意义的时刻并不很多,但我敢肯定,对你们每一位西部铁军新战士来说,今天是这种为数不多的时刻之一。因为它是你们人生起点的里程碑。西部铁军—中冶实久是一支有着深厚文化和辉煌历史的企业队伍。在她四十多年的历史进程中,不仅创造了“象牙微雕”、百米长轨、高炉推移等冶金建设奇迹,而且培育出以享誉大江南北的“西部铁军”品牌为核心的企业文化。这是中冶实久的一笔最可宝贵的财富,拥有这笔财富,将使中冶实久在激烈的市场竞争中立于不败之地,拥有这笔财富,将使中冶实久驶向长富久安的彼岸成为可能。
对中冶实久来说,今天也是具有永久纪念意义的一天,340多名大学生选择了我们中冶实久,给我们中冶实久注入了新的生命,我要对你们表示感谢。当然,最重要的不是数量,重要的是再过五年、十年,你们当中有些人将成为杰出的企业家和高级职业经理人,有些人会从企业走向政府,成为高级政府官员、社会活动家,有些人会成为中冶实久和国家的栋梁之才。
中冶实久是一个企业,是一个家庭,是一种文化,是一种精神,是一种奋斗,这里将激发你们的创造欲望,这里将永远追求卓越。
你们新的航程也将从这里起锚。对你们当中的绝大多数而言,这样的环境,这样的氛围,恐怕都是陌生而新奇的。这是你们感知社会、认识社会的一个重要开端。也许,置身其中,随着时间的推移,伴随新鲜感的丧失,认知度的加深,你们或有不适的感觉,甚至与你们所希翼和期待的景况形成一定差异,这很正常,因为理想与现实原本就有差距。现实是残酷的,对此,你们要有清醒的认识;但现实又是美好的,对此,你们也不能心存芥蒂。问题的关键在于我们是用什么样的眼光来正视,什么样的心态去面对。保持健康的心智,尊重现实,面对现实,立足现实,在现实中为自己准确定位,勇敢地为自己承担起责任,敢于为自己的奋斗目标付出心血,这才能让理想在现实中找到自己的归宿,并以此成就自己的一番事业,这才是我们的健康成长之路。
作为国有控股的大型施工企业,中冶实久历来注重人才的培养和使用,形成了人才健康成长的肥沃土壤。一批又一批青年在基层得到锻炼并逐步成为各个领域的骨干,成为技术和管理方面的专家,成为中冶实久员工队伍里的佼佼者。他们为企业的进步和发展作出了不可磨灭的贡献。他们永远会得到企业和社会的尊重。
时势造英雄。中冶实久目前正处在一个高速发展的时期,企业的做强做大,需要一大批忠诚于企业、有事业心和责任感、有创新精神和踏实作风的人才。你们的加入,为中冶实久的人才队伍注入了新鲜的血液,增加了新生的力量,希望你们把握机会,快速成长,尽快成为企业的坚强力量,希望你们按照企业、国家精英人才的标准要求自己,塑造自己。在此,我想就忠诚、责任、创新、成才等几个方面谈一些看法,与大家交流和蹉商。
首先,我要讲的是忠诚。忠诚是一种品质,是其他所有品质的基础。按唯物论的观点,这种品质不是与生俱来的,尽管它有先天的成份,它是我们在成长过程中一点一点“积累”起来的,与世界观、人生观的形成一样,也就是说,忠诚是需要培养的,从一定程度上讲,它是我们作为社会人的立身之本。作为企业的一员,同样也是如此。我们投身于企业,并不是说我们就得把自己的一切全部交给企业,但企业选择了我们,我们也选择了企业,就意味着企业对我们的需要,意味着我们对企业的信任,从某种意义上说,我们与企业无形中建立起一种关系,一种情感,仅从这一点讲,我们也应该懂得珍惜,更不要说企业为我们提供了生存和发展的平台,我们理应对企业有所回报,这是最原始、最朴素的情感表现形式。“忠诚为先,业绩为重”,这是我们对员工的基本要求。只要我们对企业忠心耿耿,对企业尽心尽责,我们的企业何愁不做大做强,换一个说法,只要我们对企业忠诚,我们终将获得事业、前途和荣誉。这是一定的。
我要讲的第二个方面的问题是关于责任的。责任两个字,写起来很简单,说起来也很容易,但要真正把它“挑”起来,你会觉得它很沉重。一个肌体健康、心智健全的成年的人,应该懂得责任意味着什么。一个对自己负责的人,首先要做到的是言行一致,自己说过的话,要用行动来证明,自己做过的事,其结果不论好坏都要勇于承担。具体到工作上,那就是要有责任心,要想方设法把事情做好,做得更好,而不是得过且过,应付了事。有没有责任感是我们在工作中能否取得成就的先决条件,任何一个能成就一番事业的人,可以肯定地说,一定是一个责任心极强的人。20x年,我们在邯钢高炉推移工程中取得巨大成功,我用“责任激发智慧,精神催生业绩,拼搏尽显风采,团结创造奇迹”加以概括,其第一句话讲的就是责任,因为我看到和感受到的首先就是在我们员工身上体现出的“责任”。这次抗震救灾,我们在自救的同时,积极参与社会救助,体现的也是“责任”,个人的责任,企业对员工的责任,企业对社会的责任。责任重于泰山。所以我希望各位在座的新员工们,一定要做一个有责任感的人,做一个有责任心的员工。
我想说的第三个问题是创新。创新是一种能力,更是一种精神。作为刚刚进入企业的员工,你们的一个重要特征就是“新”,常言道,一张白纸容易画最美最新的图画,你们掌握了新的知识、新的信息,又不受传统的老框框的束缚,创新的可能性亦即创造力是不可低估的,因为年轻、有朝气、有活力,所以精神中富有创造的因子。创新最重要的是创新的思维,最需要的是创新的精神。企业的创新体现在企业的各个方面,各个领域,包括管理上的、技术上的、文化上的。对你们来说,眼下最要紧的是学习。学习是多方面的,不仅是书本知识、技术技能。没有广博的知识作为基础,没有前辈的经验作为借鉴,没有钻研的精神作为指引,我们所说的创新等于是幻想。所以我希望我们在座的青年朋友们,一定要把学习看作是我们的生命中的需要,时时留心,处处拮取,只有这样,才能不断充实自己,才能真正地在工作中创造新的成果。
我还想谈的第四个问题是如何成才的问题。什么是人才,历来众说纷纭,很难界定。站在企业的立场上,我认为,企业需要的、离不开的、能为企业创造更多价值的人就是人才。如何成为企业有用的人才?我想,应该具备这样几个条件:
一是要有明确的目标。目标即标杆,即远景规划。目标寄寓我们的价值观念和人生理想。有目标才会有追求,有追求才会有动力,有动力才能创造价值。
二是要有知识和技能。掌握知识和技能是我们走向成功的要件之一。
三是要有沟通和磋商的能力。沟通和磋商是一门艺术,是人与人之间心灵和精神层面的相互理解。不管是作为社会人还是企业人,这都是应当具备的能力。
四是要有合作共事的能力。切忌以自我为中心,在相信自己眼光的同时,要看到别人的长处。共事是缘份,合作是方式。要坚信团结就是力量。
五是要有突出的业绩。业绩是工作效率和工作成果的反映,是衡量员工创造价值的尺度,是自我价值的一种体现。
六是要有健康的体魄。身体是我们的本钱,如果连本钱都没有,如何去投资,更无从谈回报。
七是不仅要有做事的知识、技能,而且要有做人的道德修养;不仅要知书,而且要达理;要有远大抱负,但不要好高骛远;要热爱真理,更要尊敬师长;要学会独立思考,具有判断能力,但不能自以为是,目中无人。
我们的企业需要大批有用的人。对人才的渴求,是我们一贯的方针;视人才如财富,是我们坚守的理念。
西部铁军的新战士们,你们满怀憧憬,满腔热血,来到我们企业,就是期望能在这片土地上施展自己的抱负、实现自己的理想,中冶实久会敞开胸怀,张开双臂,欢迎你们的到来并热切期待你们给企业带来新的思维、新的气象,我们殷切希望你们扬起理想的风帆,投身火热的生活,经风沐雨,摔打磨炼,强健身心,茁壮成长。相信你们能很快适应环境,融入实久文化,在现实中找到自己的位置,实现人生的价值,为西部铁军品牌添光彩!顺祝大家一帆风顺,前程远大!
新员工工作计划怎么写 篇11
[2025]年新员工销售工作计划
【】
随着时间的推移,新年已经来临,这也是公司迎来一批新员工的时刻。销售团队是公司取得业绩和发展的关键部门,因此他们的工作计划至关重要。在这篇文章中,我将结合多年的销售工作经验,为[2025]年度的新员工销售工作提供一份详尽的计划。
【目标设定】
销售工作的核心是实现公司的销售目标。而要实现这一目标,需要制定明确的计划和战略。应该设定具体的销售目标,如增加销售额、拓展新客户、提高客户满意度等。要将目标分解成短期和长期的目标,并为每个目标设定具体的完成时间。
【市场分析】
在设定目标之前,了解市场情况是至关重要的。需要对行业趋势、竞争对手和目标客户进行深入分析。通过获取相关数据和信息,可以了解市场需求,预测市场走势,并针对竞争对手的优势和劣势制定相应的应对策略。
【销售策略】
制定好销售策略是完成销售目标的关键步骤之一。需要明确定位的产品或服务的优势和特点,并将其与竞争对手进行比较。然后,要确定目标客户群体,并通过市场调研和市场推广活动来吸引他们的注意。还需要培养良好的客户关系,在客户关系管理方面下功夫,以促进重复销售和口碑传播。
【销售团队培训】
一个专业的销售团队是销售目标能否顺利实现的关键因素。新员工的培训和发展是公司工作计划的重要组成部分。应该为新员工提供有针对性的销售培训,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面的培训。为了提高销售团队的整体素质,定期的销售技能培训和市场动态分享也是必不可少的。
【销售预算】
制定合理的销售预算是确保销售工作计划得以实施的保障。需要评估销售所需的资源,包括人力、财力和物力等方面,并制定相应的预算计划。在制定预算时,要权衡利弊,确保每一分投入都能最大限度地实现销售目标。
【销售绩效评估】
销售工作计划的最后一步是绩效评估。需要建立一套科学合理的绩效评估体系,对销售业绩进行定期评估和考核。通过评估结果,可以了解销售团队的工作情况,找出问题所在,并及时调整和改进工作计划,以提高销售绩效和团队士气。
【总结】
通过以上的分析和计划,[2025]年的新员工销售工作计划得以明确和规划。要设定明确的销售目标,深入了解市场情况,制定合理的销售策略,并为销售团队提供全方位的培训。同时,要制定合理的销售预算和建立科学的绩效评估体系。相信只要按照计划有序地开展工作,销售目标必将顺利实现,为公司的发展贡献力量。
新员工工作计划怎么写 篇12
新员工入职工作计划
随着企业的快速发展,新员工的招聘和入职已经成为公司的常规工作之一。新员工的入职工作计划是确保新员工顺利融入公司,快速适应工作环境的重要环节。本文将详细介绍新员工入职工作计划的准备工作、实施过程和评估。
一、准备工作:
1. 岗位分析和设置:在新员工入职前,公司需要对岗位进行详细分析,并明确该岗位的职责和要求,以便为新员工制定个性化的入职计划。
2. 资源准备:为新员工入职准备必要的资源,包括工作区域、办公设备、电脑软件、相关文件等。
3. 培训计划:根据新员工的岗位需求,制定培训计划。该计划应包括基础知识培训、技能培训和团队协作培训等内容。
4. 导师指派:为每位新员工指派一位经验丰富的导师,负责指导新员工的工作和学习。
二、实施过程:
1. 入职培训:在新员工入职的第一天,公司应组织入职培训,向新员工介绍公司的文化、价值观、组织结构和相关政策等信息。
2. 熟悉工作环境:新员工应通过参观公司各部门、了解公司的运营流程和工作规范等,快速熟悉工作环境。
3. 岗位培训:为了使新员工尽快上手工作,公司应组织针对岗位的培训,包括技术操作培训、沟通技巧培训等。
4. 导师指导:新员工的导师应负责指导新员工的实际工作操作,并帮助其解决工作中的问题和困惑。
5. 融入团队:公司应安排新员工与团队成员进行交流和合作,增加新员工与团队的凝聚力和归属感。
三、评估:
1. 绩效考核:在新员工入职后一定时间,公司应对其工作进行绩效评估,评估其工作的质量和效率等,并及时给予反馈。
2. 反馈意见:公司可以通过定期与新员工进行面谈,了解其入职过程中的感受和遇到的问题,并及时给予解决方案。
3. 改进计划:根据新员工的反馈意见和评估结果,公司可以制定相应的改进计划,完善新员工入职工作计划,提高新员工的融入度和工作效率。
新员工入职工作计划是公司顺利招聘和培养新员工的重要环节。通过详细准备工作、有序实施过程和有效评估,可以确保新员工快速融入公司,提高工作效率,为公司的发展做出贡献。希望本文对于准备新员工入职工作计划的企业有所帮助。