个人每天工作总结
发布时间:2023-06-29 每天工作总结个人每天工作总结14篇。
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个人每天工作总结 篇1
今天已经是____年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。____市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把____市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!!!
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及
时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
个人每天工作总结 篇2
概要:工作总结转眼之间,进入XXX公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。首先,我很庆幸,在我踏上销售 ...
转眼之间,进入XXX公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先,我很庆幸,在我踏上销售之旅的第一步能够进入XXX这个减速机知名品牌企业,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择XXX是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对XXX公司来说,只是一名普通的销售工程师,但是XXX对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在这一个月的时间里,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对XXX的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的区域XXX、XXX和XXX,也存在着很大的发展空间,像XXX、XXX、XXX等很多有待深开发的客户;特别是XXX正处在经济发展的高速期,不断地有新项目在涌现,如XXXX的建设、XXX动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造,还有XX预在循环经济开发区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目,这让我感到兴奋。XXX的客户现有也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有像机XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些较大型的企业还有待开发;XXX更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:
我坚信,一个出色的销售工程师,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面,我希望在经过公司的培训之后,能够有机会和售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的生产工艺以及使用工况,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:
有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:
做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
个人每天工作总结 篇3
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
个人每天工作总结 篇4
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售租主管,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
个人每天工作总结 篇5
加入家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
5、勤奋与自信。与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
13、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xxxx,展望xxxx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
个人每天工作总结 篇6
在大学期间,自己所学的专业是市场营销专业,从高考填报志愿的时候就选择了市场营销专业,很喜欢这个专业,也很庆幸自己所学的专业符合自己的兴趣爱好。通过大学四年的努力学习,自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市场营销专业的理论知识方面有很大的提升,通过实习期间的社会实践,通过理论加实践的社会实战,在公司里得到了经理的认可,也证明了自己通过大学四年的学习具备了一定的社会实践能力。回首这大学四年,我可以充满自信的告诉自己:“我没有虚度这大学四年,我有能力参加社会工作!”针对自己的成长经历和学习经历,做出以下几点自我评定:
1、在思想上
我总是严格要求自己,用积极负责的态度对待自己的学习、工作和生活。思想上乐观向上,健康积极,能助人为乐并积极参加青年志愿者活动。做为一名共青团员,做到了热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,并努力为加入中国共产党,成为一名优秀的共产党员而努力。努力拥护党的方针政策,为实现共产主义社会而奋斗终生。无论是在学校还是社会工作当中,总能尊敬师长,团结同学,与单位领导、同事和-谐相处,为自己的工作和学习创造良好的学习和工作环境。无论是在学校还是在社会实践中,总会关注新闻,关注国家大事,关注有关农业、政治、经济等形式,关心国家和社会的发展,也借此来提升自己。
2、在学习上
总能刻苦学习,及时认真的完成老师布置的作业,努力提高自己的主观能动性,认真的专研本专业知识,并能学习专业以外的学科。经常利用课余时间到图书馆翻阅各类书籍,努力的从多方位多角度进行学习提高自己。除了学习学校安排的课程外,还利用课外时间和假期时间到校外的培训中心参加培训,学习了关于物流等专业的知识,并考取了相关证书。
3、在工作方面
从初中开始就利用假期时间在校外兼职并一直坚持到大学毕业,通过参加社会实践,与各行各业的人进行交流,使自己的能力在社会实践中不断得到提高。尤其在公司实习期间,让我更深刻地认识到实践的重要性和理论知识的欠缺之处,愈加地激发我认真学习理论知识,尤其是有关会计、财务、网络设计等方面的理论知识。也暗暗下定决心,努力在工作之余加强理论知识学习并做到理论结合实际,进一步提高自己的社会实战能力。
4、在生活上
生活中,自己很注重勤俭节约,注重积累积蓄和个人理财。并努力让自己勤俭节约的习惯影响身边的同学、朋友、亲戚,让大家都能做到勤俭节约、节能减排。在生活上,自己的兴趣爱好也很丰富,热爱体育运动,喜欢音乐,知识讲座等等,生活上很充实。
即将告别大学生活,面对即将面临的职场生涯,对这四年的象牙塔生活很依恋很不舍,同时,又对自己的未来很憧憬。自信的对自己说:“我是优秀的,我能胜任社会工作,通过在工作和生活中的学习,我将更加优秀。”感谢培养我的学校和老师,感谢这么多年来给予我帮助的同学、朋友和亲戚朋友!
个人每天工作总结 篇7
新疆招商梅花物流有限公司芳草湖库
工
作
总
结
岗 位: 保管员
姓 名: 魏邦天
专 业: 农畜特产品加工
20xx年x月x日
工作总结
(新疆招商梅花物流有限公司芳草湖库 保管员:魏邦天)
寒冬未尽,春风已至,忙碌的工作总是衬出时间的飞跃,转瞬间20xx年这充满划时代意义的一年已经敲响了告别的钟声。回想这半年来的时光,在新疆招商梅花物流有限公司芳草湖库度过,除了之前最繁忙时期的几分忙碌与艰辛之外,自己感受最多的还是在工作中的自我价值与自我认知的提升,想一想20xx年x月份;自己怀着激动而又依依不舍的心情走出母校;新疆农业职业技术学院,来到了新疆招商梅花物流有限公司,开始了自己的社会实习期,转眼间大半年的时间就已经过去啦,但是自己在这半年的时间里,时间总是很紧张,生活总是很充实,忙忙碌碌的工作,让自己真正的明白了什么才是真正的生活,什么才是一个人所要去追求的人生。自己在自己的工作岗位上,不仅仅学到的是一项简简单单的专业技术,更重要的是一种人生态度,一种应当去接受和完成工作任务的责任心和事业心,为了能够在今后的工作中更加严格要求自己,积累大量的工作经验和人生阅历,在此我就将我个人这半年来的的工作做以下简单的总结。 一:前期
从20xx年x月中旬一直到12月底,是我芳草湖库区一年中最繁忙的粮食收储时期,我本身为库区一名普通的保管员,拥有自己的本质工作,但是由于公司刚刚成立,好多管理制度和人员搭配的不合理,我被上级领导调遣至检化验室配合化验室工作人员进行检化验,
我工作的主要任务就是负责对每一辆前来交粮客户的大货车进行扦样抽检,为化验室源源不断的提供所要化验的原粮成品,同时也负责对所到库区交粮货车最基本的顺序编排以及维持先后进场秩序等工作,在此期间,我总是能够第一时间的赶到货车停车区,对来往司机进行指引和编排,认认真真的对每一位交粮客户进行一些简单的有关验收粮情的解释及一些交粮先后顺序的说明,及时与客户进行沟通交流,为其提供一些最基本的信息服务,同时我也始终没有忘记作为一名扦样员的主要职责,
作为一名扦样员,首先就要学会如何去与农户、供应商们进行沟通交流,这是最基本的,但是在交流的过程中,对自己来说,对企业来说,更重要的是要学会如何与农户、供应商在利益之争方面去思考、去解决企业与他们之间的共同利益,要有对整个企业和各自岗位高度负责任的心态,同时也要有丰富的感官检验的经验和阅历,保证在对来往车辆的仟样中,使得对整个车厢粮食扦取的样品的均衡性、真实性、科学性以及合理性,从而才能够化验出最真实可靠的粮情数据,为财务部确定“以质论价”提供理论依据,同时也为保管员在决定所到车辆具体到那个仓房进行卸粮,明确方向,
由于每天的收储任务越来越大,加之公司各个岗位的人手不够,我首先第一个积极主动的提出,要求将扦样这一本来由两个人来完成的工作任务由自己一个人来承担,虽然有时候感觉自己很累,但是回头想想有时候觉得也很值得,就这样短短的两个月的时间一逝而过,我们库区由刚刚收储10000吨粮食,到最后达到了收购粮食85000多
吨,虽然没有达到之前预期的100000吨粮食,但是能够在这么短的时间里,完成如此巨大的工作任务,这难免不包括着我们每一位员工的心血,大家都为取得这样的好成绩而感到高兴,
二:后期
到了20xx年x月年底,公司的收储工作因为种种原因,也开始到了尾声,停止了收购,同时我也被从新调遣至自己的本职岗位,粮食保管员,在后期的保粮工作中,身为一个保管员,这给我们每一个人的压力和责任是相当大的,每一个保管员分管一个仓房,每个仓房储粮10000吨粮食,由于我们每个人的年轻,再加之好多人自身又不是真正干这一专业的,面对着压力和责任,我从来都没有畏缩过,积极响应上级领导的指示和安排,对各个仓房进行封仓普查、埋设粮温线、以及平整粮面,计算仓房的库容,以及对每天的粮温进行一日一检测,并及时做成相应的粮温报表,上报与上级领导,由于有好多粮食的原产地不同,水分、杂质等都不一样,有来自新疆塔城的、伊犁的、博乐的,也有来自105团及芳草湖等本地区的,有经过烘干塔烘干过的、也有通过自然风干过的,所以有不少仓房的粮食的温度一时很是不稳定,局部还有发热,表层结露、返潮等现象,针对存在的这些众多问题,服从上级领导的指挥,我一直在坚持,跟随我们主管,每天都在对这些仓房进行机械通风措施,从未怠慢,并且时时注意观察粮食温度的变化情况,从中发现了好多的粮温变化规律,及时作出经验总结,让自己在书本上所学的知识得到了更加深刻的检验和运用。通过我们的坚持不懈,使得温度较高的仓房粮温都有了大幅度的
降温并取得了一定的平稳状态。到目前为止,仓房的粮温基本上不存在大的问题,安全的度过了20xx年的一月份,
当然一时取得的成就只能够属于过去,在这半年的时间里,我个人也发现自己在工作中还是存在诸多问题,如专业技能不足,没有过硬的专业知识储备;每次检查粮情后,有时没能及时的记录,所以在补记时便漏记或错记,导致当日检查的粮情与记录不符;以及生产过程中存在双向流程情况,这样就导致了保管员在帐、卡、记录数字不准确的情况发生。
针对工作中存在的不足,在接下来的时间里,我将主要把粮食仓储管理及粮食安全作为工作重点。具体措施如下:
1、从思想认识到具体工作层层落实,深刻检查,找出差距和不足,将储粮安全及“一符四无”粮仓工作做为今后工作的目标。
2、完善、强化相关文件、报表管理,在仓储作业过程中,做到事前有依据,事后有回执。
3、。真正的做到一名具有高度责任心、事业心、以及能够吃苦耐劳、爱岗敬业兼有“四勤”及:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格粮食保管员。
回顾这数月的工作,虽然没有丰实的薪水,干净整洁的工作环境,但是自己仍是抱着感激的心情迎接新的工作挑战,但随着企业不断发展壮大,就要求我们必须不断地提高自身的业务水平,探索储粮安全及技术的新思路、新方法,携手并进,共创新疆招商梅花物流有限公司芳草湖库的美好明天!
新疆招商梅花物流有限公司芳草湖库 保管员:魏邦天20xx年x月x日22:19
个人每天工作总结 篇8
x年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的`试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止x年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为x吨,实际完成销量:x吨,完成目标x%。全年销售金额:x元(其中含运费:x元),回收资金:x元,资金回收率达到x%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:x年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:x年年7-12月
个人每天工作总结 篇9
我有幸成为公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名营销业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名营销业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的经验,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的x个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我学到了以前没有学到的东西,我没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为营销业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从xx公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
个人每天工作总结 篇10
本人__嘉年华康乐部经理__,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施。
一、主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;
为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:
六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。
七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。
八月份:对ktv部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。
十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。
十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。
十二月份:以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
三、展望__,我对自己对酒店对我部门充满信心!
在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强娱乐的会所!我部门的管理要管理在:内部的特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。
1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成__嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!
以上就是本人__年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
个人每天工作总结 篇11
解释一下表格填写要求:
1、按照PDCA循环(戴明环),将工作日志分为4个部分:计划、完成、检查、总结;
1、在“今日计划”里,标红的工作项目是当日重要的工作任务,必须优先完成;
2、每完成一项工作,就在“今日计划”里将该项工作上划删除线,同时在“今日完成”区进行填写,表示该项工作完成;
3、在“今日完成”区里的“ [临] ”代表临时的工作任务,不在“今日计划”中;
4、如果某项工作当日未完成,就用红字标注,下班后统一放置在后期的工作计划里;
5、每天在“检查”区里给自己打分,A为优秀,完成全部工作任务;B为良好,完成大部分工作任务;C为合格;D为最差。定期汇总分析,如果发现近期打分较低,就要考虑是否工作任务过重还是临时任务过多等原因,找到原因后就要想办法解决,免得压垮自己不说,工作任务也完成不了。
6、每天在“总结”区对今天的工作进行总结,成功的经验要加以记录并在后期的工作里推行,失败的教训要加以总结,避免以后再犯。
仅仅做每日工作记录是不够的,每周每月都要进行计划和总结。原理大同小异,都是在月初、周初的时候,对本期的工作目标、内容作总体的计划安排,设置优先级,然后每天记录。到月末、周末的时候,再进行总结,看看计划的工作是否完成,效果如何等等。
具体到产品经理这一职位的工作记录,首先我将自己的工作内容分解为5个方面:
1、市场研究:包括研究市场发展趋势、竞品分析、用户调研等;
2、产品设计:产品规划、需求整理、产品设计等;
3、项目开发:跟踪各类研发项目、对外合作项目的进度等;
4、产品运营:参与运营数据分析、客服、运维支撑,将运营数据、用户反馈转化为下一个版本的需求;编写各类产品文档扥等;
5、市场推广:为营销、市场提供相关的产品支撑等。
然后在月计划、周计划里,将当前的各类工作任务进行适当地安排。各类工作的时间、
资源分配比例大致为:市场研究10%,产品设计25%,项目开发:20%;产品运营:35%,市场推广:10%。工作安排好后,每天就按部就班地执行下去,如果遇到临时任务,或者情况变化,随时都可进行调整。
经过大概1年的实际运用,我感觉自己越来越具备掌控工作内容的能力了。每天写工作日志,可以给你带来如下几点好处:
1、提高计划能力。有助于培养自己具备将整体工作目标,根据实际情况分解到日常工作里的能力。凡事预则立,不预则废。
2、提升执行能力。让你工作分清主次、更加专注、高效。制定工作计划后,还需要强悍的执行能力,确保工作一步一步完成,直到完成工作目标。
让你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排资源、时间,不要
吝惜。不重要的工作可堆到一起统一处理,实在处理不完延期一
两天也不影响大局;
让你工作更专注。有任何临时的工作任务你先记下来,然后再安排
到某个日子某个时段,而不会打搅到你现在手上的工作;
让你工作更高效。将每日的工作安排到每个小时里,督促自己必须
按时完成工作,否则每天的工作总结会很难看。
3、增强业务能力。通过每天检查记录的工作内容,进行自省、反思、总结,不断积累工作经验,有助于增强业务能力。
最后我跟大家分享古希腊哲学家亚里士多德的名言:优秀是一种习惯。在工作和生活中,我们仰慕优秀的人,我们都渴望自己成为一个优秀的人,但是又似乎感觉优秀是一个遥不可及的目标,很难达到。其实,优秀离我们并不遥远,优秀体现在你的一言一行,你做的每一件事之中。有意识地培养好的工作习惯就是在追求优秀。追求优秀是一种积极的意识,这种意识可使一个人脱胎换骨,最终成就一个全新的你!
个人每天工作总结 篇12
当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个理由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由,所以还是忍着痛想着XX那一个让自己痛苦着并快乐着的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴
销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。
用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?
吃不了苦就不要选择做业务、做销售。
试问一下自己,有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!
试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程。
试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。
再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!
还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!
销售销售,销的是自己,售的是观念。
买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。
让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!
做事要出于心,做人要出于情!——这广告语不错。
个人每天工作总结 篇13
相信很多人和我一样面对公司要求每日都要写一篇工作总结时会头疼,每日工作总结要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。
在今天的工作中我面临的工作和问题 作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
个人每天工作总结 篇14
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5.较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周工作计划
一、完成周销售计划;
二、与门店协调沟通周末活动安排;
三、门店位置跟进;
四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。
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个人每月工作总结
为了对我们的写作有好处,我们应多借鉴岗位月工作总结范文。在写岗位月度总结时,我们有责任遵从公司的管理规约。如果您对这个话题有更深入的了解,建议阅读一下“个人每月工作总结”。我鼓励您仔细考虑我提供的建议,并将它们纳入您的决策中!
个人每月工作总结 篇1
根据莆田管理分公司《关于开展20____年“安全生产月”活动的通知》(闽高莆安办〔20____〕21号)文件精神,今年6月份,我所积极开展以“防风险、除隐患、遏事故”为主题的安全生产月活动。经所务会研究制定了活动实施方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度,增强全体职工的安全意识和防范事故的能力。积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,取得了显著成效,保证了安全生产。现将开展20____年“安全生产月”活动总结如下:
一、加强领导,提高认识,强化管理。
我所成立了“安全生产月”活动领导小组,由各班组长为成员,负责督导“安全生产月活动”的开展。组织机构人员职责明确,分工合理,配合密切,使全体职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融会到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围,保证了此次活动的顺利进行。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,我所根据实际情况,组织全所员工进行培训教育,广泛利用宣传展板、QQ群、知识竞赛等方式大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,开展现场咨询、开展用电及消防安全知识讲座等活动。全面提高全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。6月16日上午联合莆田高速交通执法三中队、高速交警二大队在城区所收费广场开展“安全生产咨询日”活动,共分发安全宣传材料350余份、接受咨询25人次,营造了良好的活动氛围。
三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果。
为了将本次安全生产月活动落到实处,使活动的开展有成效,所部活动领导小组经常组织安全检查,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,我所坚持日常检查及专项检查相结合的方式,通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和不定期巡查,使我所安全月活动更加落到实处、更加全面,有力地推动安全工作,为我所的稳定运营提供了良好的环境。
四、未雨绸缪,开展演练。
在安全生产月期间,为检验我所应对突发事件的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力,查找应急处置时可能存在的问题,把应急预案演练作为今年“安全生产月”活动的一项重要内容。结合我所实际组织开展车道应急保畅演练,此次演练模拟日常工作可能遇到的收费设备故障、主线分流等情况。演练活动根据制定的方案紧张有序展开,各个岗位人员齐心协力,快速处置了出口车道更换、增开出口车道、启用便携式车道控制器(一体机)、柴油发电机、纸质通行卡、定额票据、特殊车辆处置和现场特殊事件处置等多项应急事件,收到了预期的效果。通过演练,使我们对应急预案有了一定的认识,并从中吸取了宝贵的经验,为应对各种突发事件打下了坚实的基础。
安全生产月期间,我所共设置安全宣传展板1个,悬挂横幅1条,等安全主题系列宣传片1场,组织防汛防台培训班1期,受教育人员32人;组织开展演练2次,参加人员31人次;开展安全知识竞测试1场,参加人员35人次。
通过此次“安全生产月”活动,向广大职工灌输安全文化、安全法律、安全科技、安全知识,进一步强化了我所员工对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,在全所范围营造出了“人人讲安全,事事讲安全”的良好氛围,让安全工作进一步深化,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效。
为深入开展第____个全国“安全生产月”活动,认真贯彻落实国家关于安全生产工作重大决策部署,进一步加强安全生产宣传教育工作,根据《关于开展____年“安全生产月”活动的通知》____文件精神,邮储银行____支行于____月份在全行范围内开展了主题为“强化安全基础,推动安全发展”的安全生产月活动,现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,精心部署
为确保本次“安全生产月”活动有效开展,____月____日,我行召开了“安全生产月”活动动员大会,会上传达了《关于切实做好消防安全工作防范重大安全生产事故的紧急通知》(____号)和《关于开展____年“安全生产月”活动的通知》____号文件精神,部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间,要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作,要广泛发动全体干部职工,积极参与“安全生产月”活动,努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。
二、广泛宣传,注重实效
宣传活动当月,各营业网点在门头LED上滚动播出“强化安全基础,推动安全发展。”活动主题。在营业网点设置宣传咨询台,向过往群众和员工宣传安全生产知识。
三、开展安全教育,提高员工的安全意识
____月____日晚,我行开展了安全警示教育活动,播放了安全教育光盘,向全行员工详细讲解了消防安全知识,手把手地教会了员工如何正确使用消防器材,火灾发生时疏散和逃生的要领等等。安全教育培训结束后,又组织全行员工进行了安全知识测试,整培训个过程,会场气氛活动,员工踊跃示范和回答问题,此次安全知识教育活动,起到了预期的效果。
四、开展安全演练,提高防范应急能力
“安全生产月”活动期间,我行____部先后到____网点、____网点和____支行开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作,通过应急预案的演练,进一步检验和完善了应急预案,提高了员工的防范技能和应急处置能力,起到了预期效果。
五、开展安全检查,加强安全管理
“安全生产月”活动期间,我行____部负责安全保卫的工作人员深入各网点,对资金安全管理方面各项制度的遵守和执行情况,重要生产场地、储蓄营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查,对检查中发现的安全隐患及时进行了整改,排除了隐患,确保了安全生产无事故。
总之,今年我行开展的“安全生产月”活动,得到了支行领导和全行员工的大力支持,各部门围绕“强化安全基础,推动安全发展”这个活动主题,扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作,增强了全行员工的安全意识和应急处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为支行安全生产提供了坚实的保障。
个人每月工作总结 篇2
总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
成绩和缺点:这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,什么性质的。
经验和教训:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
二、总结的基本格式
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
落款,署名,日期。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配。
对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提。
月作总结报告主要是对本个月的工作进行回顾和工作不足进行总结,工作报告主要是对以前工作查漏补缺,对以前所获得的成就来激励着员工和自己。
个人每月工作总结 篇3
致重庆市沙坪坝区安全管理站监理组
接到贵站的发放的沙建发(2015)47号文件关于开展2015年的房屋建筑和市政基础设施工程“安全生产月”活动通知后,我项目部为了贯彻好、实施好、执行好安全月活动认真落实,结合本项目部的实际情况,紧紧围绕这次全国性的第十四次安全生产月主题‘加强安全法治,保障安全生产’开展了此次安全月终结如下:
一、活动主题和时间安排:
主题:加强法治保障安全生产
时间:2015年6月1日-6月30日
二、活动目标:
通过“安全生产月”活动的开展,牢固树立以人为本、安全发展的理念,把安全生产摆到第一的重重首位,完善安全应急预案体系,促进加强安全生产责任制进一步落实、农民工工人安全意识明显加强、安全管理水平进一步提高、事故隐患整治取得明显成绩。
三、组织机构:
我项目部成立了以项目经理为首的“安全生产月”活动领导小组,成员名单如下;
组长:张伯寿
副组长:任礼明、陶桂洪
成员:刘明学、谭杨、代国华、邓国祥、代青春、傅显哗、赵飞、冉茂洋、胡友华、王泽熊、胡越
三、领导重视、组织措施到位。
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动有效落实、项目经理张伯寿亲自负责本次安全月活动的组织与实施,个领导小组成员,各班组长的积极配合开展,并结合公司与安管站文件内容要求,紧紧围绕“加强安全法治、保障安全生产”的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,活动开展的有计划、有布置、有检查、有落实的进行。
1在我项目部的安全会议上,我们组织学习了司建发(2015)47号文件和新的《安全生产法》的有关内容。2、我项目部组织学习了拓达公司发出的拓达集团(2015)第068号文件内容—“安全生产月”及“安全生产万里行”活动
三。组织管理人员对现场施工人员和班组成员进行安全警示教育和安全生产知示教育,提高安全意识。
4公司总部已为个项目部订购了与安全月有关的小册子和横幅。
为了认真开展 “安全生产月”活动,结合深化“两防”专项整治行动方案、在建工程消防安全整治行动、病媒生物防治活动(创国卫活动)、等有关内容开张工作。
四、开展活动检查具体项目。
1.、在工地的宣传栏、大门安全讲台、宿舍生活区张贴张挂安全生产月活动的标语、**、宣传套图,样式多样、内容全面。
2检查施工人员资格证书和特种作业人员操作资格证书。
三。高风险分部工程专项施工方案、审核、交底等情况。
4起重机械的记录、检查验收、使用登记手续和日常维护保养
5、外架的架体的稳固性。墙体连接件,槽钢加固,拉钢丝绳,
6三宝四口五棱的使用和保护,包括高空作业人员戴安全帽、使用安全带等。电梯井的防护等符合规范。
7施工临时用电的准备、记录、验收和使用
9施工现场封闭管理,施工现场安全文明管理
9农民工宿舍防火防盗,职工夏季防暑降温。发放降暑药品。
10模板支撑系统是否按要求准备和审批。模板工程的支护是否超过一定规模,应由专家论证。
11对于施工现场的材料采购和器具是否合格,严禁使用不合格产品。现场标语、资料、标牌清晰、信息化。
12施工现场及生活区临时用电,宿舍安全,食堂卫生。
13安全月是汛期、自然灾害、极端天气等相关预案和防范措施。
在此期间,所有安全隐患均已及时整改。
5、 以安全月为契机,落实隐患整改,注重实效
为了将本次安全月活动落实到实处,使活动开展有效,现场进行定期安全检查,针对活动中出线的不良影响及时指导,督促认真落实检查出的隐患进行及时整改,在安全月活动中坚持日常巡查制度,周安全检查相结合方式。6月初通知塔吊租赁公司相关人员对现场的9台塔基进行了专项全面检查,对检查出问题进行了及时整改并对现场的特殊工种进行了安全技术教育讲座(附图1)。 。
在6月12日发生的安全事故(木工拆模坠落死亡事故)进行教育,分析事故原因,及以后的工作中安全注意事项等整改措施,避免在以后的安全生产中发生相识的安全隐患或事故。
六、认真总结、已月促年
月底项目部对“安全生产月”进行了认真总结,通过安全生产宣传、教育、培训、整改等一系列的活动中,结合期间发的安全事故项目部管理人员做到落实责任,组织宣传到位。在以后的安全生产中项目部着重加强班组工人的安全思想教育,工作中的安全技术操作,发生意外事故原因在于工人的违章操作和保障措施不到位,牢固树立工人安全意识‘隐患就是事故’的理念 ,促进在今后安全生产中避免发生重特大事故的发生。
附件:1。职工教育和技术交底
2.安全月活动影像记录
3.安全月宣传挂图
项目负责人(签字)
重庆拓达建设(集团)****
龙湖大学城u2项目11.12组1标段
2015年6月26日
个人每月工作总结 篇4
每到写月总结的时候,都不禁会感叹一声,时间过的好快,又一个月过去了。回想着一个月来发生的点点滴滴,有些事情已经淡忘,有些事情还深深的印在脑中,有些事情发生的具体情节已渐渐模糊,但感触还清晰犹存。
在教学工作上,发现自己越来越喜欢上课了,原因在于精心准备的每一节课,不仅带学生以知识的熏陶,更使自己有更多体会和收获。能感觉出来,自己的教学技能在提高,对课堂的把握,对知识的把握,已逐渐没有了昔日的茫然和懵懂。不足的地方还有很多,但我会逐步的完善!
在生活上,天天几乎以煮面为生的状况有所改变,尝试了做鸡蛋羹,煮点菜,煮粥,和邻居搭伙做饭,炒酸辣白菜,炒油麦......生活其实可以天天过的多姿多彩,生活其实并不缺少美,缺少的是发现美得心态和双手。
我们主办的广播台成立了。广播台的.运转逐渐进入了正轨。广播台的成立,李宇杰付出了许多努力,学校领导给了许多支持,学生也积极参与。祝愿我们的广播台越办越好,带给大家更多的知识和乐趣!
11月份的生活过的充实快乐,12月份会依然努力!!!
个人每月工作总结 篇5
第二次月考成绩出来了,给我最大的感悟便是:我们总是漫不经心,所以我们总是步步惊心。
这次月考和第一次月考相比,进步很大,其中很重要的一个原因是,第一次月考前整整一个八月份,我总是在复读与大学之间想太多问题,情绪有点不稳定。还有就是高考后,两个多月不看书,感觉很多东西都丢了,所以第一次月考暴露出来的问题更多,但是当时成绩出来后,自己还不完全有复读的心态,所以第一次月考并没有总结。现在,总结一下第二次月考。
第二次月考,语文120分,数学127分,英语101分(不含口语听说考试成绩),文科综合253分(政治81分,历史78分,地理94分),总分601分。年级排名:第30名,班级排名:第8名。
这次语文,选择题全对(24分),二卷为96分。二卷暴露出来的问题是:①文言文翻译不能把目光放长,将句子代入原文磋磨句意。②诗歌鉴赏的表达技巧、术语不能运用自如。③默写必背的古诗文篇目不能满分。④现代文中的阅读,基本的一些术语掌握还不够熟练。⑤作文思想不够深刻。
其中,不该丢的分有5分左右,包括了默写丢掉的2分。默写这一块完全是自己的漫不经心所致。我总是不愿意去背诵这些烦人的古诗文,漫不经心地对待,所以就应了那句“步步惊心”。
这次数学127分,在班里不高不低,当然和那些145分的同学相比,自己真的太差了。但是我不难过。
个人每月工作总结 篇6
从开学到现在,已经在学校工作一个多月的时间,从最初的培训,到之后来到学校参与各项工作,到走入课堂成为一名真正的英语教师,这一过程中,我收获了很多,也在不同程度上实现了成长,特作出如下总结:
一、参加培训
通过几天培训,我了解了成为一名教师的基本要求、做好班主任工作的要点、学生安全教育的重要性及一堂好课需要如何准备教案。由于我是7月初刚刚毕业的大学生,一下子身份就有了转变,随着培训的深入,我的思想意识也在不断转变。
二、参与学校工作
来到金山小学的第一天,我被这里优美的环境深深吸引了,也庆幸自己能拥有这样的机会来这里工作,作为一名教师,教书育人,开启我职业生涯神圣的大门。开学之前的那几天,我们在学校参与扫除,共同布置学校,搬运桌椅,点点滴滴的工作都让我觉得“天下大事必从细而做”的理念是非常正确的。
三、教学研究
作为特色教育,学校从一年级开设英语课程,而我也很荣幸的成为一年级二年级安排了英语口语考试,让学生能更好地掌握所学内容,我们也对学生的学习情况有更好的了解。
四、走入课堂
由于大四实习期间我曾担任过培训学校英语教师,对于上课并不陌生,只是如今的课堂变成了课堂氛围成为了新的问题。在最初的几节课中,遇到纪律差的班级,我是比较发愁的,总会有一部分孩子上课不认真听课还会影响其他同学。在之后的反思中,我开始在课堂中实行奖惩机制,每堂课将全班分成若干小组,通过回答问题的比拼、纪律表现情况的奖惩,评定出最优秀的一组,课后为学生盖小印章,同时小印章积攒的越多还能找老师来换小礼品。有了这样的机制,在课堂中捣乱的学生越来越少,而且大家都对学习英语产生了极大的兴趣,每堂课我还会积极进行验收,设置5个优秀的名额,如果能全部说出本节课学过的内容,将额外获得一枚小印章。小印章鼓励模式能够激励学生在课堂中积极表现,对性格内向的学生也是一种刺激手段,他们会勇敢地举起手,尝试着回答问题。
作为一名教师,最大的成就感就在于课堂上,看到学生们一个个求知的眼神,看到他们获胜后喜悦的面孔,还有日常生活中他们能够学有所用。课间或上操时间遇到学生,他们都会主动用英语跟我打招呼,这已经成为我最大的骄傲,教授学生学习的知识他们已经懂得如何应用到生活中,这也就实现了教学的最初目的。看到学生们不断学习,不断进步,我真心为他们高兴。
五、比赛教研
李播两位老师积极鼓励,我才下定决心尝试一下,十一期间我认真备课,之后借用李播老师三建议,还有校长、主任们的悉心指导,让我认识到自身教学方面存在的不足,在更正后实现进步。参加优质课的比赛活动不仅对我自身是一个锻炼,也能够更好的拓宽我的眼界,我能看到外面更广大的世界,学习自己还不具备的教学能力。
年轻,可以成为我们的资本,我们有活力,有激情,肯付出,我深知在未来的工作中,我还有很多地方需要去学习,但我也相信自己能够在不断锻炼中实现成长,早日成为一名优秀的英语教师。
个人每月工作总结 篇7
烟台万利医用品****于20xx年4月开展了以“岗位练兵强技能,规范作业保质量”为主题的第六届质量月活动。在公司领导的高度重视和支持下,在全体员工的努力下,公司圆满完成了各项活动和考核目标。现将活动情况总结如下:
1、 确定质量月活动的主题并实实活动计划
1、本届质量月活动主题为“岗位练兵强技能,规范作业保质量”,主要依据《医疗器械生产质量管理规范》要求,针对公司产品和各项工作的规范化作业要求,本着“立足岗位,切合实际,因岗施教,注重实效”的精神,通过岗位练兵提高员工的工作技能,激励员工努力工作的热情;达到人人胜任职责,人人熟练执行规范流程,成为本职工作的“行家能手”,确保工作质量和产品质量的稳步提高。
2、公司于3月31日下发了第六届“质量月”活动策划方案,并于公司大厅悬挂了质量月活动宣传条幅。公司成立了以总经理为组长,各部门负责人为组员的质量月领导小组,组织协调质量月活动和考核工作。各部门根据活动方案要求提交了各岗位练兵及考核的具体内容和实施方案,确保各项活动和考核落到实处、卓有成效。
3、在领导小组的协调督导下,质量月各项活动已按方案要求完成,人力资源部对本次活动实施了严格督察和活动资料归档,确保了各项活动的出勤率和活动效果。
2、 开展各类培训,提高员工岗位操作技能
第六届质量月活动期间,共进行岗位技能专题培训8次,新员工岗前4次,培训覆盖了公司各部门各岗位员工,培训执行了严格的签到,每次培训均有考核评价,取得了较好的培训效果。培训情况总结如下:
1、由人力资源部组织的对全体员工的《努力工作》培训,使员工转变了被动工作的心态,大家在培训感想中纷纷表示将怀着一颗感恩的心去努力工作,成长自我,感恩老板、父母、同事和我们的客户,用事业的成功回馈社会。
2、由器械部长曹余秀主讲的《心脏复苏机生产作业指导培训》、《心脏复苏机生产过程控制和检测培训》,使参加培训的器械生产人员和质检员掌握了心脏复苏机组装要求和关键控制点,为今后进行心脏复苏机规范化生产和过程质量控制奠定了基础。
3、由生产部组织的《精益生产培训》,强化了粘停宁产品和优迪护眼贴生产过程的5s管理、定置管理和目视管理,使生产作业更加规范、高效。
4、由技术质量部组织的《采购质量控制及进货验收培训》、《生产系统工作流程的培训》,向生产、采购、仓储、质检、销售等人员讲解了公司质量体系的《采购控制程序》、《进货检验管理规程》和包括《产品实现控制流程》及《原辅料、产品出入库流程》等十大工作流程,流程详述了各项工作的输入、输出和工作要求,工作流程的规范化执行将使各部门配合顺畅,工作目标明确,生产运行高效。
5、由研发中心组织的《技术报告编写的要求和技巧培训》,系统讲解了研发技术资料的编写技巧和要求,使研发人员掌握了编写相关文件的思路和方法。
6、由注册部长纪学英主讲的《新产品设计开发的法规要求及注册主要技术资料框架要求培训》,使参加培训的器械研发人员和质检员基本掌握了医疗器械相关法规、有源医疗器械设计开发基本流程和注册主要技术资料的基本要求等,为今后规范化进行器械类产品的设计开发打下了基础。
7、由注册部组织的《临床试验相关要求的培训》,使负责临床试验的人员掌握了临床试验的相关法规要求和临床试验报告的编写技巧,能按要求独立完成临床试验方案。
8、质量月期间到岗新员工2人,由人力资源部组织相关部门完成了《公司概况及规章制度培训》、《产品及营销状况培训》、《质量意识培训》和《生产作业指导培训》,使新员工了解了企业文化和规章制度和公司的产品情况,初步掌握了产品的作业要求和操作规程,为尽快适应岗位工作打下了基础。
3、 完成了各岗位的技能考核,取得了良好的效果
本届质量月本着“立足岗位,切合实际,因岗施教,注重实效”的精神,实施岗位练兵考核。由各部门根据工作的实际需要提出考核内容,大大激发了员工努力工作的热情,大家主动学习并熟练执行规范作业流程。本次岗位考核证明,各岗位工作人员的专业知识和操作技能较去年同期有较大提高,达到能力水平。
具体情况如下:
1、对生产部岗位员工的考核内容主要为无菌灌装、产品外包、纯化水和净化空调机组等公用系统的运行操作,岗位员工均能熟练应答岗位操作相关要求并快速准确地完成岗位操作,生产部各岗位员工均参加了考核,均取得94分以上的好成绩。
2、对化验员、动物实验员、质检员的考核内容分别为:无菌检验操作、产品和原辅料的皮内刺激试验、心脏复苏机机加工件的进货检验,7位参考员工顺利通过笔试后,均能熟练完成相关检测操作,在操作工程中讲解相关工作原理和检测情况,并做出正确结果判定,考核结果表明7人均能胜任岗位。特别是2位器械质检员,在考核过程中从工作准备直到检验操作完成,其中仪器的校准、零部件的测量标记、原始记录的填写和结果的判定,每步操作快速准确、规范有序,体现了较高的职业素养与技能,赢得了考评人的好评。
三。对电工和设备维修人员的考核主要包括电器设施的调试和重要设备的维护。现场考核了2位设备维护人员对**空调10kw循环水泵电机轴承的安装和设定净化单元(ffu)自动开始时间,2位设备维护人员对工作原理清楚,操作顺畅,按要求快速正确完成了相关操作,取得了100分的好成绩。
4、对仓库保管员的考核内容主要为产品、原辅料的出入库流程和库房管理,2位保管员在考核中能熟练应答相关规范流程,分管的库房物资摆放有序,产品和物资标志正确,帐、卡、物相符,表现出了良好的职业素养和技能。
5、对采购内勤的考核内容主要为采购计划管理和**商管理,现场察看了采购计划、采购订单和到货情况记录,各项记录填写真实、及时并按要求审批,基本符合规范要求。所有采购物资均为合格供方,合格供方有评价及相关资质资料,并按要求进行归档管理。特别是对于心脏复苏机、液体绷带、医用海藻酸钙敷料等新产品的供方资料,均能按要求收集并不断补充完善,为今后的**商管理和保证物资采购质量奠定了基础。
6、对临床试验人员的考核内容主要为临床试验方案的编写,考核人员现场点评了临床试验人员编写的新产品临床试验方案。结论是要素基本齐全,个人有待提高,基本符合要求。
7、对市场培训专员的考核内容主要为对公司简介和产品介绍的培训效果,现场选取课件由培训专员进行培训讲解,考评结果为课件内容充分,讲解表达清晰,达到了培训预期效果。
8平面设计师的考核内容是产品和彩页图纸按规范要求进行,不得有差错。对归档的包装图纸和最新的图纸确认记录进行抽查,均符合要求。
9、质量月中还对各部门的工作完成情况进行了检查,各部门均按计划和要求完成相关工作,无因不负责任导致工作不能按期完成或严重影响产品生产质量的情况。
10海洋卫生署已提交并批准了《岗位员工考核方案》。由于工作安排的需要,考核方案将推迟到5月上旬实施。
4、 完善质量体系文件,顺利通过省级质量体系考试
质量月期间,技术质量部和研发中心针对新产品质量体系考核做了大量的准备工作,于4月25日顺利通过省局对无菌医疗器械生产质量管理规范的验收和新产品医用海藻酸钙敷料、液体绷带的注册核查。其中对无菌医疗器械生产质量管理规范的验收通过标志着我公司的质量管理水平上了一个新台阶,为今后新产品的注册和老产品的重新注册提供了质量体系保证。
5、 完成了年停宁液新灌装柜的施工、灌装验证和增产分析报告
1、在设备动力部、生产部和技术质量部的共同努力下,完成了粘停宁液体新灌装柜的建设,相关配套设施于清明节期间安装调试到位,工作环境测试合格。
2、技术质量部按有关法规和标准要求编制了无菌灌装验证方案,并在生产部配合下顺利完成了新灌装柜的无菌模拟灌装,验证证明新灌装c柜和员工操作符合要求,新灌装c柜已于验证合格后投入正常使用。
3、技术质量部技术员和qa连续跟踪了增加灌装c柜后的生产情况,记录每天的扩产情况,分析了扩产后遇到的新问题,提出了如何解决影响扩产的瓶颈,提交了《粘停宁液体增产分析报告》,提出了增大配料罐容量和改善搅拌桨的建议。目前设备动力部和生产部已解决了影响配料溶解的瓶颈,日产量由原来的1850支提升为目前的2700支,基本达到销售需求和增产要求。
6、 心肺复苏机ce认证准备工作
鉴于心肺复苏机进入国外市场的需求,技术质量部和器械部正在准备ce认证的相关文件。目前完成工作如下:
1iso 13485质量体系文件已完成。与ce有关的外来文件已收集完毕,与产品有关的技术文件已基本完成。
2、经过多次咨询筛选,已经确定咨询公司和认证公司,确定了产品的认证、检验途径,后续将与咨询公司和认证公司合作完成ce技术文件的编写和认证工作。
七、质量月活动中发现的问题
在质量月考核中发现,个别部门只注重自己的工作,相关沟通协调和配合不够好,导致公司的工作流程执行不畅。尤其是产品进出仓库,多张单据重复使用,且在交接货物时没有签字确认。由于配送信息不畅,存在风险和重复性工作,导致效率低下。
综上所述,在公司全体员工的努力下,以“岗位练兵强技能,规范作业保质量”为主题的第六届质量月活动达到了预期目的和效果。对于质量月发现的问题,我们将尽快组织整改,确保公司**指令和工作流程的顺利运行。通过这次活动,提高了员工素质和岗位技能,促进了公司产品质量和工作质量的提高。
个人每月工作总结 篇8
八月总结报告
主题:努力拼搏,迎接挑战
时间:2022年8月
一、引言
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!八月即将结束,迈进了2022年下半年的第一个月份。回顾这个充满挑战与机遇的八月,不禁令人心潮澎湃。在党和组织的正确领导下,全体员工积极拼搏,全力以赴,共同开创了新的工作局面。今天,我将向大家汇报在这个特殊月份里我们所取得的成绩和遇到的困难,希望能够以此为出发点,凝聚共识,形成新一轮的发展动力。
二、整体工作情况
1. 经济发展:八月份是公司业务的旺季,各项经济指标保持稳步增长的态势。销售部门加大了对外拓展力度,与多家新客户达成了合作意向,为公司带来了新的商机。同时,生产部门加班加点,确保了订单的及时交付,提高了客户满意度。
2. 团队协作:本月我们注重团队建设,开展了多项培训和交流活动。通过团队讨论、项目分享和实地考察等形式,有效促进了各部门间的合作与沟通,增强了团队成员的凝聚力和向心力。
3. 市场竞争:八月我们面临了激烈的市场竞争和行业变革的挑战。针对这些挑战,我们迅速调整了策略,加大了产品创新和市场推广的力度。通过与竞争对手的比拼,我们成功地保持了市场份额的稳定,并在一些细分市场中取得了进一步突破。
三、亮点工作展示
1. 新产品研发:为了更好地满足市场需求,我们投入了大量资源进行新产品的研发。经过多轮测试和改进,我们成功推出了一款创新产品,获得了市场的认可和好评。这不仅为公司业绩增长提供了新的动力,也为行业的发展带来了新的活力。
2. 客户关系维护:我们坚持以客户为中心的理念,加强了对老客户的维护和跟进工作。通过定期电话回访和客户拜访等方式,我们积极了解客户需求,及时解决了客户所面临的问题,提高了客户满意度和忠诚度。
3. 内部管理改进:为了提高工作效率和质量,我们进行了一系列的管理改进措施。推行了日报制度,加强了项目进度的跟踪与监控;优化了人力资源分配,提高了员工的工作积极性和满意度。这些改进措施有效地提升了团队整体绩效和工作效能。
四、困难与挑战分析
尽管我们取得了一定的成绩,但在工作中仍然遇到了一些困难和挑战。其中包括市场竞争激烈,变革推进的不顺利,员工个人能力不足等等。然而,我们始终坚持以挑战为机遇,从困难中找到机智应对的办法,取得了积极的成果。
五、下一阶段工作展望
1. 加强市场研究与开拓:我们将进一步加大市场研究的力度,深入了解客户需求和行业趋势,以更好地满足市场需求。同时,加大对新客户的开发,扩大市场份额,提升竞争力。
2. 持续改进管理机制:我们将继续改进内部管理机制,推行绩效考核制度,提升员工的工作积极性和责任心。同时,加强团队协作与沟通,形成更加高效的工作模式。
3. 产品创新与升级:我们将继续投入研发资源,加强对产品的创新和升级,提高产品品质和附加值,提升市场竞争力。
六、总结
八月份我们面对了众多的挑战,但也收获了许多的成果。在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们取得了骄人的业绩,奠定了公司未来发展的基础。回顾过去,我们要总结经验教训,以便在未来的工作中更好地应对各种挑战。同时,我们要保持奋发向前的精神,以更加昂扬的斗志和饱满的热情,迎接未来的挑战,共同开创更加美好的明天。感谢大家!
个人每月工作总结 篇9
******工程施工局
2008年9月,根据工程局、分局关于开展9月份“2008年全国质量月”活动的相关通知,施工局围绕4#机组启动验收工作为重点,开展了以“提高全民意识,质量安全是社会和谐的基础。”为主题的“质量月”活动。并下发《关于开展“2008年质量月”活动的通知》,要求施工局所属施工队结合本单位施工特点,严格工艺纪律、端正工艺作风、注重工序质量,开展自查自纠活动,同时教育广大员工增强质量意识,领会“质量是企业的生命”的内涵,树立“以质量诚信为荣,以假冒伪劣为耻”的荣辱观。
在施工现场和营地较为显眼的地方,悬挂质量宣传横幅,营造人人关心质量的氛围,潜移默化的提高员工的质量意识。各厂队负责人、组长、质量总监召开了专题质量会议。对各队存在的质量问要求进行限期整改,做到发现质量问题有记录、有处理、有闭合。
现将施工局“2008年质量月”活动总结如下:
一、 质量月活动组织机构
施工局为切实抓好“质量月”活动,不务虚,不走过场,真抓实干,由上到下齐心协力,把质量工作列为重点工作,由施工局局长直接抓,分管质量工作的总工程师具体落实,主管部门及各施工队依据质量管理职责职能具体分工,确保质量月活动期间,无事故,无隐患。施工局下发了《关于开展“2008年质量月”活动的通知》、《施工局“2008年质量活动月”计划》及《关于“2008年质量活动月”整改落实情况的通知》,对“质量月”活动的具体内容进行要求。
为进一步开展好“质量月”活动,施工局组成了以施工局局长为组长,总工程师为副组长,工程质检部、机电部、安全部、物资部部长及各施工队负责人为组员的质量检查小组,对工程质量进行监督检查。
二、工程质量检查及整改情况
1、各施工队进行自查自纠阶段过后,9月21日至22日质量检查小组对施工局所施工的项目进行检查(抽查),质量检查小组通过对现场的检查,对发现的质量问题和缺陷,共下发内部整改通知4份,要求整改内容共计37项次,详见表2.1。
表2.1月度质量检查发现问题一览表
2、根据施工局质量检查小组检查的结果,施工局立即召开了由质量检查小组成员、施工队负责人、专职质检员等人员参加的“质量整改”专题会议,会议由质量检查小组组长***局长主持,***总工通报了检查情况,会议对发现问题的原因做了分析及处理措施。并对质量负责任提出批评和要求。最后,会议决定对存在的质量问题立即整改,质检组将进行抽检。
对整改不力的单位进行处罚。
经各班组认真整改和质检组抽查,要求整改的建设项目已落实,整改结果符合规范要求。
三、“质量月”活动的成效
今年的质量月活动准备充分,领导有力,取得了一定成效。活动期间营造了浓厚的施工质量宣传氛围,广大职工对质量意识和质量内涵有了更深入的了解,各施工队和作业班组对施工质量更加重视。
通过“质量月”活动,对发现的施工质量缺陷和问题,处理结果如下:
1原料开采中粒径超标的处理
毛料开采出现粒径超标的现象,造成毛料进料口卡料。通过现场调查,发现岩石中存在裂缝,爆破过程中出现漏气现象,爆破效果极差。开采利用率不高,弃料较多。
为此,施工局技术人员根据爆破以往经验,采取了缩小孔间距、减小钻孔深度、减少装药量、尽量避开裂隙带等措施,通过上述的整改措施,毛料开采质量得到很大的改进,超粒径石基本消除,毛料破碎进料口也不再发生堵口现象。
2闸门井启闭机房装修外墙涂料裂缝缺陷的处理
闸门井启闭机外墙涂料施工完成7天后,发现下层外墙出现不规则裂缝。经过分析主要原因有以下几点:
a、由于下层墙体内部为水泥聚苯颗粒保温材料,根据聚苯颗粒的特点,聚苯颗粒墙面内含有气体,由于气体游动造成漆面局部不规则裂隙。
b、上库温差大、受季风影响较大将没有完全干燥的保温层吹干裂。
c、油漆漆膜厚薄不一,造成漆膜干缩比不一,导致拉裂。
为解决此问题,施工局技术人员与施工人员共同**解决方法,通过改进施工工艺,较好的处理了漆膜龟裂的问题。
三。混凝土工程错台、下模、挂帘等质量缺陷的处理
砼施工中,经常出现错台、跑模、挂帘、拉筋头外漏等施工缺陷,出现问题的原因主要为模板立模支撑不稳,模板有孔洞等现象,施工人员责任心不强、只追求施工进度,忽视施工质量,没有按施工工艺的要求进行施工。
对于具体的施工质量问题,要求施工队根据工艺要求进行处理。质检人员加强“三检制”检查力度,特别对模板、浇捣等工序。制定相应的工程质量奖惩措施,并向一再纠正,不变的施工队散发批评和经济处罚的通知。
4高压支管焊接温度低的处理
在2#高压支管ⅱ-10~11管节施焊过程中,发现现场焊接焊条保温、钢板加热温度不满足《焊接工艺指导书》的要求,采取以下整改措施:
a、施工局对所有参与的焊接人员进行批评教育,并再次进行技术交底,要求现场施工人员严格按照焊接工艺规程进行操作。
b、 经综合检查,施工现场的焊条保温筒不符合要求时应更换,并确定现场焊条烘烤的专职人员。并要求现场按规定进行使用。
c、 对供热人员不能坚守岗位进行了严肃的批评教育。同时,改进了加热方式,质检人员加强了现场检查。
经上述整改措施后,焊接工艺水平符合《焊接工艺指导书》的要求。
通过开展“质量月”活动,使施工局各级领导对质量工作更加重视,施工质量显著提高。增强了全体员工的质量意识,提高了工作质量,真正领会“质量是企业的生命”、“质量是员工的饭碗”、“今天的质量就是明天的市场”的内涵和意义。使大家对“百年大计,质量第一”的意义又有了新的认识和提高,对保证施工质量起到很重要的作用。
四、质量管理工作中存在的不足
通过“质量月”活动,对施工局质量管理工作是一次很好的总结和提高,在此次活动中,也发现了一些质量管理工作中不足之处。主要有以下几方面:
1、质量“三检质”在实际操作中,初检为班组长、复检人员为施工队负责人,均为现场施工队人员,为赶施工进度,对施工质量控制不严,对一些小的缺陷和问题不够重视,形成了大质量问题没有,小问题不断的现象。
销售的每天工作总结热门14篇
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销售的每天工作总结 篇1
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售的每天工作总结 篇2
以下是作为销售店长的我在20xx上半年的工作总结。
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名店长,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向老员工学习,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为销售店长,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从xx公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售的每天工作总结 篇3
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售的每天工作总结 篇4
不知不觉中,几个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点(转载于:业务员销售月工作总结范文),脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,
这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
下个季度工作设想:
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
销售的每天工作总结 篇5
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售租主管,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售的每天工作总结 篇6
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的x个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售的每天工作总结 篇7
概要:工作总结转眼之间,进入XXX公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。首先,我很庆幸,在我踏上销售 ...
转眼之间,进入XXX公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先,我很庆幸,在我踏上销售之旅的第一步能够进入XXX这个减速机知名品牌企业,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择XXX是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对XXX公司来说,只是一名普通的销售工程师,但是XXX对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在这一个月的时间里,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对XXX的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的区域XXX、XXX和XXX,也存在着很大的发展空间,像XXX、XXX、XXX等很多有待深开发的客户;特别是XXX正处在经济发展的高速期,不断地有新项目在涌现,如XXXX的建设、XXX动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造,还有XX预在循环经济开发区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目,这让我感到兴奋。XXX的客户现有也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有像机XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些较大型的企业还有待开发;XXX更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:
我坚信,一个出色的销售工程师,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面,我希望在经过公司的培训之后,能够有机会和售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的生产工艺以及使用工况,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:
有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:
做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
销售的每天工作总结 篇8
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的xx年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xx的xx年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xxx20xx年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这xx年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
销售的每天工作总结 篇9
当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个理由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由,所以还是忍着痛想着XX那一个让自己痛苦着并快乐着的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴
销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。
用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?
吃不了苦就不要选择做业务、做销售。
试问一下自己,有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!
试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程。
试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。
再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!
还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!
销售销售,销的是自己,售的是观念。
买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。
让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!
做事要出于心,做人要出于情!——这广告语不错。
销售的每天工作总结 篇10
今天已经是____年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。____市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把____市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!!!
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及
时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
销售的每天工作总结 篇11
当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个理由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由,所以还是忍着痛想着____那一个让自己痛苦着并快乐着的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴
销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。
用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?
吃不了苦就不要选择做业务、做销售。
试问一下自己,有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!
试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程。
试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。
再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!
还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!
销售销售,销的是自己,售的是观念。
买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。
让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!
做事要出于心,做人要出于情!——这广告语不错。
销售的每天工作总结 篇12
7月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于销售来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
一、总结7月销售
1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在xx号xx老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、8月工作计划
8月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好8月xx号xx老师来xx进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的xx精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
销售的每天工作总结 篇13
我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。
一转眼,来了公司也快一年了。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先我要提到两个人,李总和罗总。首先感谢罗总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢李总给予工作上的鼓励和督促。还有在粟总的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。一年时间里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多项目手册、业务资料、汽车美容培训和参加公司会议培训,在销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在汽车美容专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉洗车设备的生产工艺、了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解洗车美容流程和理念;了解本行业竞争产品的有关情况。
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他同行背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解加盟商(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解汽车美容市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与汽车美容设备有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同地方要不同的运营模式和客户思维转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户的问题;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。在李总和粟总的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。电话回访,对客户做到每周至少三次的回访。首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,俗话说:你的心在哪里,结果就在哪里。想客户所想,换位思考,真正服务到客户心里去。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→发货→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司快一年了,但很遗憾的是业绩不太理想。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。特别是专业知识和客户分析等有待进一步提升。
希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老同事业务知识,尽快提高自己的销售技能。
做人做事方面:
来公司快一年了,不断的在犯错中成长。聆听李总和粟总的教诲:做任何事情1、注意细节2、凡事要有个提前量3、工作交接要以文字加当面语言表达形式4、给客户承诺,表达一定要清晰明了,一句话不要让人产生两种意思5、敢于承担责任6、把自己变为多功能。
用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,与上级、朋友、同事更加融洽的相处。
我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。
回顾20xx,我来公司做销售以来,来访客户不多,签单数也不多,业绩也就不高。让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的'包容和鼓励。
展望20xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
20xx的目标:1、熟练掌握汽车美容店运营理念和技术知识。
2、业绩突破100万目标是150万。
3、带爸妈坐飞机去旅游一次。
在今后的工作中,我将加倍努力,发展更多的加盟商,把“我”卖出去,把钱收回来,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。相信自己,创造奇迹吧,为自己加油!新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
销售的每天工作总结 篇14
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5.较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周工作计划
一、完成周销售计划;
二、与门店协调沟通周末活动安排;
三、门店位置跟进;
四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。
每日个人工作总结九篇
一篇优秀的范文怎么做到取其精华去其糟粕呢?人们对于范文的重要性越来越认同。参照范文可以拓宽写作视野,我来分享一篇网络文章是关于“每日个人工作总结”,我相信这篇文章会给您带来一些正能量!
每日个人工作总结(篇1)
为了进一步加强麻风病防治工作,及早实现消除麻风病的目标,保障人民群众身体健康,促进社会和谐发展。根据相关文件精神,结合我县实际,开展麻风病防治工作。现将工作总结如下:
一、领导重视、部门配合
县疾控中心领导对麻风病防治项目工作高度重视,坚持科学防治、巩固成果、持续发展、力争消灭的原则,制定了项目实施方案,狠抓麻风病防治知识的健康教育、病例发现、疫情监测等工作,督促指导县康复医院对麻风病人治疗管理、畸残预防;建立了与医院密切配合的工作机制,提高了人民群众对麻风病防治知识的知晓率,确保麻风病防治项目工作顺利开展。
二、项目实施情况
(一)加大宣传教育和培训力度
为了提高人民群众对麻风病防治知识的知晓率,我县在人民群众中大力宣传麻风病防治知识,引导和带动社会公众消除对麻风病人的歧视和偏见,呼吁全社会共同关注麻风病患者及畸残者这一特殊群体。全年出动宣传车1车次,下发自制宣传资料1000余份,图片展览5次,口头宣传100余次,使广大群众充分了解麻风病可防、可治、不可怕,为病人主动就医创造良好氛围。同时,在20xx年6月对现症病人居住地柴井乡的乡村医生共10余人进行了麻风病防治知识培训,进一步提高了医务人员对麻风病的诊断水平,促使我县麻风病人能早发现、早诊断、早报告、早治疗。
(二)调查存活治愈病人,严格筛查可疑病人
我中心以主动发现与被动发现相结合,促进和鼓励自报与群众报病,针对性地开展线索调查、接触者调查、疫点调查等工作。20xx年6月中旬对我县1例治完现症麻风病人进行了随访,对该例现症病人的密切接触者4人进行了麻风病筛查,密切接触者中无可疑的麻风病例。
(三)加强麻风病人管理和畸残预防
我中心高度重视病人的管理和畸残预防,常常到麻风康复医院督导麻风防治工作,并建议加强病人监测随访管理和病人的畸残预防工作,并亲临麻风病人居住地,对存活的1例治完现症病人进行自我护理培训,教会病人自我保护眼、手、足,并发放预防畸残的宣传画和小册子,并详细讲解畸残预防知识,为麻风病人生活质量的提高奠定了一定的基础。同时对该例现症病人进行了随访调查。
(四)整理LEPMIS系统麻风病信息资料
按照川皮所发(20xx)44号文件要求,在20xx年10月份完成LEPMIS系统内1949-20xx年新、复发病人病历、随访记录的补充完整,确保LEPMIS系统历史资料的准确性。
三、存在问题和建议
1.麻风病健康教育仍有死角。农村青壮年外出务工人员较多,在家的多为老年人,新知识接受能力差,对麻风病旧的认识和恐麻思想不易改变;
2.人员流动性较大,麻风病人难以管理;
3.我县防治专业人员缺乏,且临床医务人员对此病认识不足,易造成误诊,导致发现率低。
每日个人工作总结(篇2)
导语:文员工作虽然琐碎但也非常重要,同时,做好工作总结也非常重要。文员工作总结怎么写呢?大家可以参考以下这篇文员工作总结范文。
在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)
2.新进人员的入厂和离职人员的`出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
升职、调动、降职等各项手续办理)
社会保险资料的申请及办理
出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
B、C公告)
内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放
11.承办上级临时安排各项工作
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
每日个人工作总结(篇3)
我在中心的正确领导下,按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求,坚持财务核算与监督并重的理念,以科学发展观为统领,不断创新财会工作新思路,促进单位财会工作迈上新台阶,得到了单位领导和上级主管部门的一致好评。水平和丰富的财务会计工作经验,成为会计工作的行家里手。
一、加强学习,注重提升个人修养
二、努力学习,增强业务知识,提高工作能力
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
总结:我们每个追求进步的人,免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。会计工作总结总结了经验,发扬成绩,克服了不足。
每日个人工作总结(篇4)
按照中共某某县扶贫开发领导小组办公室《关于开展20某某年精准扶贫工作考核自查的通知》(某某领办〔20某某〕某某号)文件精神要求,现将我局20某某年精准扶贫工作方面的情况总结如下:
一、加强组织领导,落实工作责任
加强了对精准扶贫工作的领导,将精准扶贫工作摆到重要议事日程,列入单位目标管理,周密筹划,扎实推进,为切实加强对精准扶贫工作的组织领导,成立了由局长赵进东担任组长,副局长蒲晓芹为副组长,机关干部周显荣、马勇 、郑爽为成员的精准扶贫工作领导小组, 精准扶贫工作由领导小组负责统一领导、安排部署、组织协调全局扶贫工作,小组办公室设在县档案局办公室,负责处理相关日常事务。
二、认真细致,做好帮扶工作
(一)加强联席,做好帮扶工作
建立健全帮扶联户工作调度机制,领导小组组长定期对工作推进中出现的新情况、新问题,采取召开联席会议、听取汇报、深入帮扶对象家中走访等形式,认真研究,及时解决。
(二)深入基层,做好帮扶工作
坚持把扶贫工作作为密切党群、干群关系的重要途径、
重心下移、关口前移,通过与乡、村干部、帮扶对象沟通、交流等形式及时了解帮扶对象所需、所急、所盼,对帮扶对象在生产、生活、经济发展中存在的问题千方百计帮助协调解决。一是在年初通过上门访问、座谈交流、与村组干部确认情况等形式,对白云村3户、龙水村2户、石堰村2户共计7户精准扶贫对象的家庭人口、生产生活、经济收人、贫困原因等基本信息进行了详细了解和掌握,并分户建立了基本信息卡,落实了帮扶措施、目标及时限要求。二是在年中,对帮扶对象送去种姜的肥料、养猪的饲料、鸡苗等各种所需。
三是通过走访,把相关涉农、扶贫等相关惠民政策对他们进行宣传,让他们了解各种扶贫政策,使各种政策落实到实处。
(三)真抓实干,做好帮扶工作
按照精准扶贫工作要求,结合党的群众路线教育实践活
动和基层组织服务体系建设工作,结合我局帮扶工作的实际情况,要求每个帮扶责任人每月至少到村到户一次,认真摸清帮扶贫困户基本情况,找准帮扶办法,制定帮扶脱贫计划,按照“不脱贫不收队”的工作要求进行帮扶。通过工作小组进行实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口,结合实际认真制定出了具有可操作性的工作方案。
三、存在的不足和下一步工作打算
(一)存在的不足
一是由于我局人员少,工作任务多,落实每月每人入户时间不够;二是由于我局经费紧张,帮扶力度还不够,在帮扶成效方面还不明显;三是对帮扶对象的帮扶措施还不够完善。
(二)下一步工作打算
针对在工作方面存在的不足,在下一步工作中,我局将不断完善工作机制,深入群众,及时了解他们在生产、生活中存在的具体困难,并为他们出谋划策,从思想上鼓励他们不能“等、靠、要”,要在产业发展上结合相关政策与实际情况,为他们谋真事、办实事,筑立一条长远经济发展之路,早日实现脱贫致富。
每日个人工作总结(篇5)
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40-9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00-9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30-17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。
5、回公司打电话(17:00-18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
业务员一天工作总结
业务员一天的工作,从早上上班开始,到下班,每一个时间点都在做不同的事情,以下是一位业务员一天工作总结资料,仅供阅览:
1、早上8点前做今天工作计划:
重点工作不超过3项,明确具体内容、沟通对象和需要解决的时间、要求。紧急非重点工作时间安排,普通工作时间安排,列在后面。
思考一天计划是否有遗漏,并且安排需要领导协助的内容。
2、上班前5分钟,整理自己仪容,并给自己打气。
3、上班后,按计划开始执行相关工作内容:与领导沟通困难事项,并邀约参与重点客户的谈判,争取必要的政策;与客户重申相见的时间、需要谈论的内容和准备的资料。
4、行动:提早5分钟到客户处,按预约内容详细沟通相关事项;权限内事项立刻答复,非权限内事项灵活处理,保证本次洽谈有所推进和收获。
5、总结:每项工作后立刻总结,给自己评分,并列举存在的问题和需要再次沟通的内容。
6、遇到打击后,给自己鼓气,或者和自己好友打个电话。
7、重点工作空余时间,或者重点工作完成之余,解决紧急非重点工作,普通工作则顺便解决。
8、下班前10分钟,总结一天的成果和评估分值,列出成功和不足的地方,尤其是节点方面的详细事宜。
9、日清日结为工作标准,如果确有特殊情况而不能完成,则安排在次日处理,但以不影响次日的工作进行为准则。
10、列出明天需要开展的工作和目标,并和相关人员进行预约。
11、尽量不加班。
12、看半个小时新闻,看看有哪些对自己行业有影响。
13、看1-2小时的销售管理类书籍,审视自己的优势和劣势。
14、处理工作文件和写日记。
15、跟好友电话,或者网上聊聊天。
每日个人工作总结(篇6)
为让全体师生过一个安全、欢乐、祥和的节日,我园根据上级部门的通知精神,在国庆节放假前夕,进一步加强幼儿园安全和稳定工作,制定措施,严格管理,保证了幼儿园和全体师生的安全。
第一、加强领导,责任到人。
为了进一步加强对国庆节放假期间的幼儿园安全和稳定工作的领导,我园成立了安全工作领导小组,园长刘红为第一负责人。建立了由园长为组长,前、后勤主任为副组长,其他教师为值班人员的工作小组。主要领导负总责,亲自抓,分管领导直接抓,相关人员具体抓,做到层层抓落实,以强有力的组织领导机构抓实幼儿园假期安全工作,切实保障了国庆节期间幼儿园的安全。幼儿园制定了周密的计划,进行了精心的安排,并做好了详细的预案。每天由值班人员在17点以前将一天的安全情况汇报给值班领导。如果出现安全问题,要在第一时间内汇报给园长,以便及时处理。
第二、开展宣传教育,增强防范意识。
放假前夕,幼儿园专门召开了全体教职工安全工作会议,对全体老师进行了一次假期安全教育,同时各班主任对各班幼儿进行了安全宣传教育,增强全体师生的防范意识和防范能力,教给幼儿怎样预防交通、火灾、食物中毒、溺水等事故,教给幼儿外出旅游的一些小常识,使幼儿懂得了在险情发生时如何进行自救。强化了幼儿的安全意识,使幼儿掌握了一些必备的自救知识。同时幼儿园利用公众号“致家长的一封信”进行相关的安全教育,引导家长在假期中进行安全教育。
第三、进行隐患排查,防患于未然。
幼儿园在国庆节放假前,组织安全隐患排查小组对幼儿园内外的环境设施进行了地毯式的排查。主要对幼儿园门口的环境、教学楼外围墙、以及教学楼走廊、门厅顶棚、食堂等拉网式大排查,及幼儿园的周边安全问题进行了巡逻排查,彻底消除安全隐患。切断幼儿园的办公楼、教室等一切电源,关闭教室水电、窗户、检查门窗玻璃,并安排好了假期的值班工作由各年级组根据安排进行检查与修改,发现隐患及时排除,努力营造了安全的校园环境。为师生提供一个安全、文明、和谐的校外环境,确保我园师生员工在轻松愉快和稳定中度过国庆假期。排查结束后,由幼儿园安全领导组进行全面总结,认真分析排查出的主要问题和隐患,制定出整改措施,进行排除,加强防范,确保师生安全。
第四、精心组织,周密安排。
切实落实各项安全措施幼儿园精心组织假期安全工作,专门召开了值班人员会议,对假期值班工作提出了要求,对制定了国庆节期间值班工作安排表,在国庆节间切实加强幼儿园安全保卫工作,认真落实门卫、值班、巡逻等内部管理制度,加强与当地派出所民警的联系,及时发现和制止外来人员随意进入校园,并对来信来访的人员作详细记录,严防不法分子进入校园。防止了有害师生的违法犯罪活动发生。轮流值班的教师均能够按时到岗值班,上午和下午各进行2次以上巡逻,认真观察,不流于形式,对出现的问题及时上报给当天的值班领导。值班教师还做好了安全工作记录,将当天的安全情况详细记录在值班记录上,并且及时上传巡视的照片以及出现的问题。
1、值班人员按时到岗到位,认真履行职责,严格落实24小时专人值班、领导带班和信息报告制度,保持通信联络和信息渠道畅通,坚决杜绝擅离职守、脱岗离岗不随意离开岗位,要负责做好公务来访接待和电话接听等相关工作,认真填写好值班情况记录表和安全台账的记录,并将巡视情况及时上报到幼儿园群中。
2、加强幼儿园内外巡视,发现问题及时加以处理,如遇到重大情况及时向上级和园领导汇报,确保幼儿园安全。
3、幼儿园保安坚守工作岗位,能按照幼儿园作息时间,把好门卫关,如遇特殊情况能事先向幼儿园领导做好请假调班手续。
第五、强化安全管理,坚持责任追究。
幼儿园建立了严格的安全管理职责,要求教师人人树立安全第一的思想,明确自己的责任,确保幼儿安全,不麻痹大意,不侥幸疏忽,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。对工作准备不周、责任落实不到位、组织指挥不利、未履行好职责而造成财产损失的值班人员要追究责任。
由于我园的工作措施到位,责任明确,国庆节放假期间我园的安全工作没有出现问题,全体师生度过了一个快乐、安全的节日假期。
每日个人工作总结(篇7)
20xx年度“11.9”消防宣传周活动工作总结
为进一步强化消防安全工作,落实八钢公司关于开展第十七个“119”消防宣传日活动的通知精神,结合宝钢集团《关于投入“清剿火患”战役的通知》要求,于11月9日至11月19日开展了以“全民消防生命至上”为主题的消防宣传周系列活动,在活动期间开展了消防安全培训、检查、演练,提高了广大职工的消防安全意识和处置灭火应急能力,为做好能源中心消防安全工作提供了有力的保证。
现将具体工作开展情况总结如下:
一、以全员参与,清剿火患为重点开展宣传活动
1、为了搞好“11.9”消防安全宣传工作,我单位制定了活动方案及时下发能源中心各单位,并按照计划节点及时检查督促活动的开展。在第十七个119消防宣传日活动:全民消防生命至上为主题的活动中,以全员参与,清剿火患为重点,各分厂大力开展宣传教育活动,让广大职工增强了消防安全素质,关注生命安全。
2、分厂悬挂宣传横幅4条,制氧分厂作业区各出消防安全宣传小报一份已挂在分厂大网上。
3、各单位利用班前班后会及早调会时间,组织职工学习了能源中心开展冬季消防宣传周活动工作计划及关于开展‘清剿火险隐患’工作的通知。
二、组织开展消防安全教育培训
1、以第十七个119消防宣传日的主题;火警报警电话;消防工作的'方针;消防工作的原则;初起火灾的扑救原则;扑救初起火灾的组织指挥程序和要点;初期火灾扑救的基本方法;电气线路和设备起火时的安全处置等为主要内容,利用每周早会时间进行有关消防知识的学习。
2、在11月24日,邀请乌市政安消防培训人员组织全厂班组长以上的管理人员参加消防知识及新消防法的宣贯培训;
3、对职工必须熟知掌握的消防安全四个能力、两知、三懂、三会的基本内容,进行将抽查。有130名职工参加消防知识答题活动。
4、为了提高职工的消防安全意识及火灾防控能力,危化品生产单位及时申报消防C类证件的培训计划。
通过本次活动,让职工真正认识到走进消防,了解消防,人人参与消防工作的重要性,使职工的消防意识增强了,提高了职工检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散能力和消防安全知识宣传教育培训能力,为企业的安全生产提供了一个良好的消防环境。
能源中心20xx年11月23日
每日个人工作总结(篇8)
今天是我入职以来的第一天,作为新成员,我为了更好地适应新环境,积极主动地完成了分配给我的任务,并且努力学习了解公司的各项规章制度和工作流程。虽然还有很多需要学习和适应的地方,但我相信通过不断的努力和学习,我能够尽快融入团队,展现出我的才华和能力。
上午的工作以处理电子邮件为主,我在处理各类邮件时学到了很多关于客户的信息,了解了他们的需求和关切。根据邮件的内容,我整理了一个客户信息表,以便更好地了解我们的目标客户群体,并制定相应的销售策略。在整理这份信息表的过程中,我还发现了一些潜在的市场机会,会在明天的团队会议上和大家分享。
中午的休息时间不长,但我充分利用了这段时间,与同事们进行了深入的交流。他们分享了很多关于公司和工作的经验,我从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧。我还了解到了部分同事目前正在开展的项目,并表示愿意积极参与其中,向他们学习和提供帮助。
下午的工作主要是联系供应商,确认订单和物流情况。由于我之前在同行业工作过,对供应商的情况有一定的了解,并且熟悉相关的流程和规定,这让我能够高效地完成这些工作。通过与供应商的沟通,我及时获取到了订单的最新状态,并将这些信息反馈给同事和客户。这样一来,不仅保证了订单的及时交付,也增强了客户对我们的信赖度。
晚上的时间我利用来对今天的工作进行总结和反思。我回顾了自己的工作过程和结果,找出了其中的不足之处,并制定了改进措施。比如,明天我打算更早地开始处理邮件,以便能够提前发现潜在的市场机会。同时,我还计划加强与同事之间的交流,尽快熟悉公司的各项业务,以便更好地开展工作。
总结报告的写作让我更清晰地认识到今天的工作成果和问题所在。我相信,通过每天的总结和反思,我能够不断地完善自己,提升工作效率和质量。虽然今天的工作量和难度还不算太大,但我还是尽全力将每一个细节做到最好,这样才能积累更多的经验,为以后的工作打下坚实的基础。
明天是新的一天,我充满了期待和信心。无论遇到什么样的挑战和困难,我都会坚持积极乐观的态度,以最佳的状态面对和解决问题。我相信只要不断学习和提升自己,我一定能够在这个团队中有所建树,为公司的发展做出自己的贡献。
每日工作总结报告是我工作的一个重要环节,通过不断的总结和反思,我能够更好地了解自己的工作状态和表现,及时发现和解决问题,提高工作效率和质量。我会坚持做好每日总结,并将总结中的收获和改进措施与同事和领导分享,共同进步和成长。
每日个人工作总结(篇9)
xx工程系官方微信公众平台关注人数从上学年近1500人增长至2140人,共增长600余人次,发布系部新闻近百条。在本学年中xx系新媒体全体工作成员将加强对栏目的创新,提高每个人的工作能力,做好每一项宣传工作,提高每个成员的拍照、文案、剪辑等各项技能的水平。同时,推进xx系新媒体工作室活动的举办。
新媒体工作室对于过去两个月工作进行总结:
一、纳新工作
我们于大一新生开学之际就开始筹备策划纳新活动,在大家的讨论、探讨之后设计好了纳新总工作流程,并确定纳新的大致规模。然后对新媒体大二成员分配各项任务,同时做好纳新多需要的资料、物品的准备。纳新于9月15日正式开始,在全体成员的协作之下,做好了部门的宣传工作,让大家都了解到新媒体工作室,同时对加入新媒体的学生们进行面试,给他们分配一些小任务进行筛选,留下最适合的一批新成员,整个过程中新生们了解到新媒体工作室的工作,加强他们对这份工作的热情,同时增进了新老成员之间的了解与沟通。
二、常规工作
9月8日至10月末,对系部的多项活动进行宣传,从迎新到刚刚结束的合唱比赛,共发布系部新闻系部新闻25条,人物采访1条。
每周对系部的团会工作进行报道,挑选出开展较好的几个班级进行公开公布,及时的让各个团支部之间进行交流与了解,加强团会主题的学习。
跟进系部的各项活动,以视频、微信等方式进行宣传。让每一位受众都能了解到系部的每一项活动,并积极参与其中。
三、工作拓展
新媒体工作室开展“走出校园,公益摄影进乡村”、“校园公益摄影”、“免费证件照拍摄”等公益活动。并推出人物采访专栏、视频专栏等。
四、 工作计划
1、大力宣传新媒体平台的关注度。在当前覆盖系部90%的同学的基础上,进一步提高覆盖率,加强平台与受众的互动与交流,开展更多同学们喜闻见乐的线上活动,吸引更多同学的关注,让更多的同学们加入进来。鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力,科普同学们的知识,向同学们传递积极的审美情趣,传递阳关正能量。
工委个人工作总结14篇
时间匆匆不等人,辛勤的工作要结束了,可以开始准备工作总结了,总结让工作更有效率,减少了许多重复的劳动。工作总结包括哪些内容呢?经过收集,小编整理了工委个人工作总结14篇,更多信息请继续关注本网站。
工委个人工作总结 篇1
一、整体情况
镇关心下一代工作,以社会主义核心价值体系教育为着力点,在不断壮大发展关公队伍的同时,深入开展理想信念教育,思想道德教育,革命传统教育,提高青少年的综合素质,有力推进该镇关心下一代工作经常化、规范化、制度化。目前该镇各村(社区)都拥有一支5—7人组成的工作队伍,20xx年内开展引导培训工程5期,参加人数达600余人,落实“五老”人员指导帮扶青年创业15户,新建巩固产业基地11个,有力推动了当地的青年促进会建设。
二、工作亮点
(一)建章立制,组织保障有力。一是抓规范,强管理。镇按照关心下一代工作要求,及时制定了全年的工作计划,提出具体的工作内容、目标、任务和措施,并将关工工作单独列入财政预算,纳入年度目标考核,逗硬奖惩。二是搭班子,建队伍。该镇于年初及时调整充实了关工队伍,成立了以镇党委副书记林鹏为主任、镇老领导王前均为常务副主任,镇妇联、司法所、学校负责人等为成员的镇“关心下一代工作委员会”领导班子。并对全镇16个村(社区)、学校的基层关工委组的班子成员和主要负责人进行了调整、加强和充实,做到机构健全,人员落实。
(二)以“三个结合”为抓手,促使关工工作常态化。一是与日常工作结合。镇党委、政府把关工工作列入重要议事日程,与日常工作同思考、共谋化,促进关工工作融入日常工作中。二是与经济工作结合。镇关工委积极与县人口计生局关工领导小组联系,定期组织开展以帮扶青年创业、生殖保健知识等为主要内容的引导培训工程,用科学技术指导生产实践,走科技致富之路,促进本地经济发展。三是与老龄工作结合。该镇把关工委工作与老龄工作有机结合,充分发挥老同志的优势(政治过硬、威望较高、经验丰富、时间充裕),积极为青少年学习、成才、致富、就业等做好指导、引导工作,为农村青少年的成长和致富出点子、谋路子。
(三)主题活动富有特色。一是积极开展青少年教育帮扶活动。在深入开展了以“公民道德建设”为中心内容的教育活动的同时,把帮扶失足青年作为工作重点。定期走访、看望和慰问本地失足青年,了解他们的基本情况和思想动态,化解心结,解决他们的实际困难和问题。村(社区)成立的“关心下一代工作小组”,实行“一帮一”、“二帮一”或“多帮一”措施。20xx年11月,该镇关工委携手县人口计生局、县司法局先后前往金堂xxx和本镇雾露沟看望了接受改造的失足青少年和父亲在xxx母亲在外打工的留守青少年,与其座谈交流,鼓励他们勇于面对错误和困难,做一个对社会对家庭有用的人。二是狠抓青促会建设。该镇党委政府和关工委把青年农民培训工作作为关工工作的重中之重。通过与相关部门协调,以蔬菜种植基地等为载体,调整产业结构,扩大就业渠道,增加就业门路和收入。目前拥有青年农民科技致富带头人15个,新建巩固种养殖产业基地11个。三是强化素质教育,关爱留守儿童。该镇关工委与县人口计生局关工小组一道,利用“五一”、“七一”等重大节日纪念日在青少年中开展“讲党史、强素质”活动,特别是党的十八大召开后,县人口计生局关工小组先后3次前往中学宣讲十八大精神和改革开放三十年的伟大成就,深受广大同学欢迎。在元旦、春节期间,镇关工委和联系部门(县人口计生局)一道走访慰问留守儿童10户,为他们的入学、就业提供便利的条件,让他们切实感受到社会的温暖。
三、存在问题
在整个调研过程中,我们发现镇关心下一代工作在加强和改进未成年人思想道德建设工作上,还存在一些问题和不足:一是整体关工工作“五老”参与力度还不强,离上级关于加强和改进未成年人思想道德建设工作的要求还有一定差距;二是教育引导能力还不够强,没有形成强大的轰动效应;三是在创新教育形式上还不够灵活,缺少互动;四是关心未成年人健康成长的氛围还不浓等等。
四、建议对策
针对存在的问题,县人口计生局和镇党委政府一道进行了认真分析,拟定了具体的改进建议和具体措施:
(一)切实把加强和改进未成年人思想道德建设,针对未成年人身心成长和品德形成的特点,积极探索新时期新阶段未成年人思想道德建设的规律,使未成年人思想道德教育的宣传工作更有针对性、实效性。
(二)重点办好乡镇、村社的家长学校,分别对幼儿、小学生、中学生的家长进行分类培训指导,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,尽可能地减少学生家庭教育的误区,努力提高家庭教育水平。
(三)发挥好“五老”活动小组的作用,定期对“五老”活动小组成员进行培训,提高“五老”队伍自身素质,掌握科学的教育方法,提高活动质量,推动“五老”关心下一代的活动不断深入。
(四)进一步配套完善青少年活动阵地,以乡镇文化站、计划生育协会阵地、人口文化园区为龙头,带动整个地区的青少年文化活动阵地建设。广泛开展适应青少年特点的健康向上的文体活动,创建有利于青少年健康成长的社会环境。
工委个人工作总结 篇2
一年以来,校团委会、学生会围绕学校工作要点,深入开展了一系列教育活动,营造了良好的校园文化氛围。现将本学期工作总结如下:
一、强素质,抓好团干队伍先进性教育。
为了提高团员队伍的整体素质,组建一个有战斗力、凝聚力的团队。校团委在__级学生中进行了三次的选拔,经过各班预选、团委会、学生会内竞职演说、答辩三轮竞职,最后选拔出30名新生团干,保障了团委会、学生会的持续发展,促使学校工作的有效街接。同时,在平时工作中坚持每小周一次学习,每大周一次工作经验交流,通过此种方式,促进了新生团干的成长与进步,增强了团干的服务意识、主人翁意识、责任感,培养了团干爱校、爱国、爱集体、爱专业的精神。
二、突出特色,抓好团委会常规工作。
新学期以来,不但迅速组织团委会组织部的学生,按转团员关系,整理注册。而且还配合学校政教处搞好班级常规工作的考核。平面管理是我校的一大亮点,团委会、学生会保证这一亮点更亮。改变平时定期查的作法,变定期为不定期、抽查与检查、通报与个别及时整改相结合的作法。这三个月以来,各团干部在学生监督岗上比老生做得更好。
团委会、学生会干部成立纪检部,修订完善《学生干部考核制度》。坚持每日签到,每天工作早安排,晚总结,及时张贴公布。不合格团干经过教育不改,予以请退 团委会、学生会队伍。
我校德育工作的基本思想就是:围绕养成抓德育,抓好德育促发展。校团委成为德育的一块阵地。通过丰富多彩的活动,促进学生养成良好习惯的养成。主要是:国旗下讲话,青年志愿者活动到第一看守所开展法制教育活动,组织心理辅导,开展干部培训工作。配合政教处搞好了内务整理比赛、体操考核知荣明耻,兴我理工的演讲比赛;配合教务处搞好了第二届技能节。
三、抓宣传,营造和谐良好的文化氛围。
广播台的成员经过层层招聘师生反馈试用录用四关,才能正式进入广播台。广播台增设了实用栏目,开辟诗词朗诵赏析互动英语等栏目,学生反映很好,并且评选出十佳播音员。文学社工作进行了社员的竞选招聘工作,制订本学期目标。为了调动辅导教师的工作积极性,还制订了《辅导教师工作考核方案》,本学期以来,出版报刊三期,从形式到质量有很大提高,极大地促进了文学社的工作。
四、创一流,更新工作形式与思路。
在今年的团委工作中,校团委力求从新入手。学生干部竞选实行部长谈话制度,预选试用制度、引进聘用制度,效果较有成效。在升旗活动上,创新形式与内容,每月有主题,主讲为学校十佳干部,互动效果较好。
近一年以来,校团委充分认识到自身地位与作用,发挥了其应有的作用。尽管如此,但干部素质不平衡,服务意识不够强,仍是以后工作的重点。
工委个人工作总结 篇3
新市区街道团工委在哈密市团委的坚强领导下,积极组织团干部认真学习开展了走进青年形势宣讲系列活动,现将工作开展情况总结如下:
一、成立宣讲小组,强化组织保障。
为确保走进青年活动落到实处,新市区街道团工委特成立专项宣讲小组,为走进青年宣讲工作提供强有力的组织保障。
一是街道团工委召开专题会议,研究成立了由团支部书记、团务工作者、青年志愿者组成的走进青年形势政策宣讲团。
是结合社区三化建设,将宣讲团分为10个宣讲小组,由各社区、村团支部书记担任小组长,实行分片负责原则,切实将形势政策宣讲内容送到每个青年身边。
二、创新宣讲载体,丰富宣讲形式。
为活跃宣讲形式,提升宣讲效果,街道团工委积极推行宣讲行动两个结合,努力实现宣讲形式出亮点。
一是将集中宣讲和分散宣传相结合。对于方便组织的青年团体、企事业单位青年工作者等采取集中宣讲的形式进行宣传,对于零散的青年农民工、青年商贩等采取宣讲小组进入其工作地点的'分散型宣传形式进行宣传。
二是将传统宣讲方式和现代信息通讯相结合。通过口口相传、发放宣传单、举办宣讲课堂等传统宣传形式和利用微博、飞信、QQ空间、网上论坛等现代通讯手段加快宣讲信息传播速度,拓展信息辐射面。
三、开展“三进”活动,拓宽宣讲覆盖面。
街道团工委积极开展走进青年三进活动,不断扩大宣讲覆盖面。
一是走进青年进集市。走进青年形势政策宣讲小组,进入辖区集贸市场将宣讲内容以宣传单的形式送到每个青年手中。
二是走进青年进企业。开展弘扬‘新疆精神’争做杰出青年的主题宣讲活动,使新疆精神深入每个青年心中。
三是走进青年进商业网点。开展走进青年影片巡回播放活动,增强了青年们创造创造美好生活的信心,激发了他们拼搏进取的斗志。
工委个人工作总结 篇4
我校关工委工作以《中共中央国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》为指导,坚持以德育为主线,以爱国主义教育为主旋律,以思想品德教育为基础,围绕学校中心工作,从实际出发,扎实有效地开展了一系列工作,现将有关工作总结如下:
一、提高思想认识,健全组织机构,创建“五好”关工委
我校根据《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《关于在基层开展“五好”关工委创先争优活动的意见》文件精神,我校关工委制定了《城家中学关工委创建“五好”关工委活动实施方案》,围绕“领导班子建设好、骨干队伍作用好、制度健全执行好、活动经常效果好、积极探索创新好”的“五好”关工委标准开展创先争优活动,充分发挥老同志优势,围绕教育中心工作,切实加强青少年思想道德教育。
1、学校领导十分重视关工委工作。根据区和教育局关工委的要求,结合我校的实际情况,配齐配好关工委组织,我校关工委主任由校长亲自兼任,常务副主任由政教处主任担任,主持日常工作。学校及时调整充实领导小组成员,健全工作制度,落实职责,动员老同志、老教师积极参加到关心下一代工作中来,聘请退休的老同志李秦养、陈景禄担任副主任。
2、学校为关工委提供专门活动场地,挂有牌子,提供办公设备和用品,订有《中国火炬》、《教育部关心下一代》、《炎黄世界》、《秋光》、《父母课堂》等五种杂志。__年5月,__市、__区关工委的领导参观了学校关工委办公室,对办公室规范的资料管理,主题突出的布置表示称赞。市关工委常务副主任苏孔大同志说:“办公室面积虽小,但内容丰富,如果其他学校都有这样的办公室,教育系统的关工工作将会有新的面貌。”
3、认真抓好制度建设,建立健全工作制度、例会制度、学习制度,并认真贯彻执行。学校关工委工作做到有计划、有总结,讲求实效,实现了规范化管理,保障了关工工作的顺利实施。
4、学校关工委紧密围绕学校的中心任务,联系实际,有组织、有领导、有计划地开展有实效的活动。定期召开工作会议,总结交流工作情况,共同商量、分析本校在学生思想道德教育方面存在的问题,并根据新形势下青少年学生思想道德的新特点,积极探索青少年学生思想道德建设的新思路、新办法。
二、以体验教育为基本途径,加强主题活动
(一)扎实有效地开展“圆中国梦”主题教育系列活动
1、开展“我的中国梦”宣传活动。我校利用国旗下讲话、黑板报、校园广播开展“中国梦”宣传学习,从思想上教育学生热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感,立志为打造美丽中国梦而努力学习。
2、举行“中国梦”主题教育宣讲报告会。10月17日下午,我校邀请了__区关工委主任余康培、区关工委常务副主任黎俊生和区教育局关工委主任陈保红到学校开展“中国梦”主题教育宣讲活动。区关工委常务副主任黎俊生给全校师生做了题为“圆中国梦,从我做起”的专题报告。全体师生通过聆听精彩的报告对中国梦的丰富内涵和现实意义有了更深刻地认识,进一步鼓舞了斗志和增强了信心。大家都认为中国梦就是我们每一个中国人的梦的叠加,表示自己将立足工作岗位,求真务实,拼搏进取,为实现伟大中国梦而不懈奋斗!
3、开展“中国梦”主题班会和生动的“与人生对话——我的中国梦”主题心愿墙活动。从10月14日开始,各班主任分别用观看“中国梦”视频、分享个人梦想、畅谈对中国梦的理解、朗诵《少年中国说》等方式进行“中国梦”主题班会,引导学生准确了解“中国梦”的本质内涵和重大意义,启发了同学们感悟“我的梦”和“中国梦”的联系,然后全体同学把自己制作“中国梦、我的梦”心愿留言粘贴在教室后面的心愿墙上。__年11月14日,我们组织36名同学参加城家村校外辅导站的“共话中国梦座谈会”活动,八(1)班卢小草同学和八(2)班陈碧莹同学分别作了发言。座谈会后,大家制作“中国梦、我的梦”心愿留言粘贴在心愿墙上。
通过丰富多彩的系列活动,让学生们理解了“中国梦”的历史底蕴和时代内涵,使学生进一步明确人生理想目标,深刻领会到每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连,激发了同学们勤奋学习、牢记使命、放飞梦想、励志青春,达到了良好的教育效果。
(二)坚持开展“朝阳读书”和主题读书活动,积极打造书香校园
我们通过开展“朝阳读书”和“复兴中华,从我做起”主题读书活动,积极打造书香校园,以读书长知识、以读书增智慧,以读书促养成,以读书树理想,提高学生们的审美情趣和文化底蕴。
1、我校成立了强有力的读书活动领导小组和得力的读书辅导教师队伍,形成有力的领导、管理机制,使我校读书活动有组织、有指导性地开展。
2、我们想方设法创设了开展读书活动的多种渠道:一是搞好图书馆开放。为了学生读书方便,图书馆每天照常开放,给学生借书,让他们在阅览室读书。二是为满足学生的读书需求,学校为各班级配置了书架,建立了富有个性的图书角,班级图书角成了学生读书的另一个重要阵地。三是开展“书香家庭”快乐读书活动。我们积极与学生家长联系,努力创造条件,双休日让其父母和学生一起读书,经常交流,书情加亲情,对学生的阅读起到了很好的促进作用。四是“经典诵读”广播。学校广播站开辟了“经典诵读”栏目,每天定时播放经典的配乐诗、词、曲,让学生在潜移默化中受到书香的熏陶。五是开展主题班会活动。每学期我们要求各班开展一次以“我读书,我成长,我快乐”为主题的主题班会活动。各班级依据学生情况,从实际出发,开展了适合学生的主题班会活动。如开展了古诗文诵读、读书心得交流会等活动,活动中充分调动了学生的阅读积极性,增加了自身的人文素养。同时引导学生自主学习、自主活动,从实践中体会到读书带来的乐趣。六是在寒、暑假建立“家庭——学校连心卡”,老师与家长配合,加强对学生的读书指导,要求每个学生读1至5本英雄、名人的人物传记,精读并背诵古诗词10首,写1至5篇以上的读后感,以此保证学生在假期中的读书活动的开展。
3、开展“复兴中华,从我做起”主题读书征文比赛活动。我校关工委和语文科组积极开展了“中国梦.我的梦”为主题的征文比赛活动,让学生根据所见所闻抒发自己的情感。最后推出三名学生的作品代表学校参加区关工委和教育局组织的“复兴中华,从我做起”主题读书征文比赛活动,我校八(3)班的陈丽华同学的作品被推荐参加__市的征文比赛评奖,其余两名同学的作品获得了__区一等奖,辅导老师刘昭、黄爱获得了“优秀辅导老师奖”称号。
4、“激扬中国梦”——诠释“青春力量”,持续开展学雷锋活动。为了进一步弘扬雷锋精神,美化、净化学生的心灵,凝聚学生团结互助、奉献爱心的思想品质,提升学生的道德情操。__年3月5日,区关工委、区教育局、区教育局关工委在我校举行深入开展学雷锋活动现场会。现场会上,校长做了题为《扎实持久地开展学雷锋活动》的经验汇报。我校多年来坚持以学雷锋活动为载体,坚持校园文化建设、朝阳读书等主题活动开展与学雷锋活动结合起来,建设了学雷锋文化长廊和雷锋纪念室,购买一尊雷锋头像和一批有关雷锋的书籍,制作学雷锋活动图文展板。还坚持开展了“读好书”、“弯弯腰”、“扶贫助学”、“学习帮扶”等形式多样的学雷锋活动,引导学生在学雷锋活动中深入社区、敬老院等开展各种“学雷锋”活动,实践“我的中国梦”,寻找身边的道德榜样,激发学生的正能量,在校园中形成“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围。
通过这些渠道,使我校的读书活动开展得活跃、扎实,对提高学生的素质起了很大的作用,因而得到了广大家长的支持与赞扬。
(三)办好家长学校,努力提高家长学校的办学水平
良好的家庭教育,可以促进学生的健康成长。我校为了提高家校联系质量,为营造学生健康成长的良好环境,我们制订了一系列家长学校的有关规章制度并开展活动。
1、加强家长学校的组织领导,做到有校领导分管,各位班主任全面负责本班的家庭教育指导工作,分工明确,职责到位。落实好各个班级家长学校举办的时间、地点、教师、内容及措施等。
2、针对学校教育、家庭教育及社会教育互相脱节的薄弱环节,我校通过家长学校,以家长座谈会、家访、电话联系等多种形式,同学生家长经常性联系,及时交流情况,积极发动家长们参与孩子的教育管理中,使学校教育和家庭教育互相配合,互相渗透。
3、做好家长学校的常规工作,通过家长会等形式,做到以教学讲授为主,教学讲授与专题讲座相结合,宣传和普及家庭教育知识,推广家庭教育经验,不断提高家长的科学教育子女的能力,共同为学生的健康成长营造良好的发展空间。
4、召开家庭教育经验交流会,让家长代表在会议上介绍自己的家教经验,用身边人、身边事给所有家长现身说法,用家长的做法教育家长。由于家长的做法看得见,摸得着对其他家长有很大的教育意义。
5、抓好参加家长学校学习活动的出勤率,要求各班主任做好每次学习活动的本班考勤工作,及时做好缺勤家长的思想工作,保证人人来听课,使每次听课率不少于70%。
6、做好培优辅差工作,特别是在转化“后进生”的帮教工作中,积极争取家长的支持和配合,充分发挥家庭教育的作用,使学校教育与家庭教育有机结合,提高后进生的转化率。
通过以上的活动,让家长们对学校教育工作提出宝贵的意见和建议,让所有的家庭都来关心孩子的健康成长,使学校的德育工作逐步走向系列化。
(四)多项措施扎实做好关爱特殊学生群体工作
根据区关工委和教育局关工委工作的要求,我校结合自身五类特殊学生群体的特点,着力于对家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及孤儿学生、外来务工人员子女和留守儿童等五类特殊群体的帮扶、教育和管理,扎实做好特殊学生群体工作,促进每一名学生健康快乐发展。
1、成立领导机构,明确职责分工。成立关爱特殊群体学生领导小组,加强对特殊群体学生的统一领导和管理,保证各项工作要求全面认真落实到位。领导小组由校长任组长,政教处主任任副组长,班主任为成员,学校政教处、关工委、团委等部门结合各自工作职能,加强上下联系和沟通,做到相互配合和协作,切实做好关爱特殊群体学生工作。
2、摸清底细,了解情况,建立完善需特别关爱学生群体档案。每个学期开学,学校就要求班主任摸清班级特殊群体学生的人数、生活方式、学习和教育情况。本学期特殊群体学生有135人,其中特困生35人、学困生62人、外来工子女14人、留守儿童9人、单亲及孤儿学生15人。通过师生谈话形式,了解孩子在家在校的表现,分析了存在的问题,建立《城中特殊群体学生关爱与教育工作记录表》的特别关爱学生成长档案。档案的建立,有利于帮助发现问题学生,分析问题行为的成因、制定策略、选择方法,提高工作的针对性和有效性。学校要求班主任努力做到:特殊群体学生不辍学、在班里学习不掉队、在校没有严重的违纪现象。
3、实施教师结对帮扶特殊群体学生制度。为了做好特殊群体学生的帮扶转化工作,我校遵循以人为本,不放弃一个学生的原则。建立《特殊群体学生教育管理与转化实施方案》,进行全方位的个性化辅导。根据特殊学生帮扶计划,确定一对一帮教形式进行教育,帮教教师建立特殊学生帮教档案,制定具有针对性的培养计划和帮扶措施,及时总结方法。
4、学校定期举办“特殊群体学生帮教工作”经验交流座谈会,研究工作,探索新路,采取措施,不断提高教师们的思想认识,不断总结关爱“特殊群体学生”的方法经验,从而进一步提高我们关爱特殊群体学生的工作成效。
5、开展贫困学生救助活动,帮助学生快乐成长。我校在__年3月成立“爱心助学”基金会,坚持每月一次的“爱心助学”捐款活动。每学期,全校师生共计捐得善款1万元以上,全部用于资助我校的贫困学生和患病教师。在上学期,学校领导得知九(2)班学生双亲丧亡此事后,高度重视,政教处印制并向全体师生下发了捐款倡议书,让所有师生及家长了解学校的此项捐款活动。全体教师积极行动,学生们纷纷拿出省下零用钱,献出自己的一份爱心。全校师生捐款9426元,所有捐款第一时间送给__同学。为了__同学能够继续学业,英语老师林小珍除了每月定额从工资里拿出200元资助,还在q群发动她的同学和朋友定期捐款,成立爱心账户并承诺资助__同学完成高中学业。现在,__同学在__区一中继续她的学业。
三、存在的困难和问题
1、我校是农村初中,退休教师都没有在学校住,“五老”队伍建设有待加强。
2、农村家庭教育几乎一片空白。现在农村大多学生的父母在外务工,监护人是祖父母、外祖父母或其他亲属的,其本身教育程度有限,还要参加生产劳动,有的要同时监管几个家庭的孩子,可谓身心疲惫,力不从心,或是俳徊于隔代教育溺爱的误区。因而这些学生在学校出现问题时,学校难以与家长及时交流沟通,无法形成教育合力。
总之,在上级关工委的指导与关心支持下,经过努力,我校关工委工作取得了一定的成绩。学生的思想品德教育普遍得到了提高,学生行为习惯的养成教育有了进一步加强,文明、和谐的校园之风已逐步形成。多年来我校全体师生无一例违法乱纪行为现象的发生,没有校园重大伤害事件发生,没有重大交通安全事故发生,学生都能够健康成长,快乐成长。
同时,我们也清醒的认识到我们的工作还存在许多不足,离上级关工委的要求还有一定的距离。今后,我们认真对照“五好”关工委的要求,将尽热情与责任感,不断总结经验,努力探索关心下一代工作的新形式、新途径、新方法,充分发挥关工委在学生思想道德教育上的作用,为我校的发展作出新的贡献。
工委个人工作总结 篇5
进入XX年,我矿工会女工委在集团公司工会及矿工会的正确领导和关心支持下,积极组织开展以“巾帼建功立业,三创展风采”为主题的巾帼建功立业竞赛活动和形式多样的安全协管活动,努力提高女职工的整体素质,深入研究和思考新时期女工工作的新思路,推动实施“女职工素质提升
进入XX年,我矿工会女工委在集团公司工会及矿工会的正确领导和关心支持下,积极组织开展以“巾帼建功立业,三创展风采”为主题的巾帼建功立业竞赛活动和形式多样的安全协管活动,努力提高女职工的整体素质,深入研究和思考新时期女工工作的新思路,推动实施“女职工素质提升工程”,团结带领女职工解放思想,与时俱进,不断创新女工工作的新方法、新途径,开展形式多样的女工活动,构建新型的女工工作机制。激发了广大女职工的积极性和创造性,为矿井安全生产做出了积极的贡献。
一、适应形势发展,提高女职工素质和女工工作
加强政治理论学习,努力提高女职工的思想道德和科学文化素质。女工委带领女职工积极参与我矿的改革和建设,提高了女职工自身素质,使广大女职工更新观念,增长知识,增强了业务能力水平,提高了工作实效性今年七月,全总通过了《企业工会工作条例》(试行),女工委在在全矿召开了学习《条例》动员会后,积极组织各车间工会的女工委员学习《条例》,大家表示:《条例》中专门提到了女工工作,说明了党和国家对女职工的重视和关爱。
二、深入开展“巾帼建功”展风采活动,立足实际,关心女工身心健康。
认真落实集团公司工会有关文件精神。以开展创业、创新、创优主要内容的“巾帼绘‘xx’创新展风采”活动,充分发挥女职工安全生产中做出的积极作用。“三八”节期间,女工委层层考核评选“巾帼建功”先进集体、先进个人、优秀协管员。先后表彰6个先进集体;20名先进个人;25名优秀协管员被授“巾帼建功”优秀工作者称号。积极参与职工岗位行为规范集中教育活动,重点开展岗位练兵、技术比武活动。本着干什么、练什么、学什么、比什么的原则,在机电一区灯房举办“矿灯工拆装”技术比武。刘蓓雷是张小楼井灯房班班长,由于平时业务能力强、技术精,在这次比武中获得第一名。在四月、五月举办了电修工、主井提升等技术比武活动,使广大女工们掌握新技能,精一招、会两招、学三招,个人能力水平得到不断提高。积极组织女工参加各级工会组织的文体活动;我矿女职工孔庆萍参加全煤第十三届“乌金杯”象棋比赛,以5胜3和积6.5分成绩获得女子中国象棋比赛的亚军,在集团公司第16届干部、职工羽毛球比赛中,我矿女选手包揽女单、女团两项冠军,展示女职工的企业主人翁风采。
女工委在今年7月19日专门邀请了妇幼保健院的教授来我矿为女职工进行妇科知识讲座,有200余名女工到现场听专家讲课。9月13日至15日在矿医院开展了妇科病检查,3天里共有769名女职工来检查。充分体现了企业对女工的关心和重视。
三、开展形式多样的“女职工爱心帮扶工程”活动
实施“爱心帮扶工程”,并将此项工作纳入整个工会帮扶工作议事日程,对特困与困难职工状况调查,层层建立困难单亲女职工档案。把特困职工和单亲困难女职工作为帮扶重点,矿党、政、工领导与她们结对子,实行“1+1”帮扶,定时间、定措施,帮助她们解决实际困难。今年来,重点开展走访慰问单亲、特困女工活动。矿工会女工委把单亲、特困女工当成自己的姐妹,关心她们的生活,在进行调查摸底的基础上,先后对四户单亲、特困女职工家庭走访慰问,尽力为她们解决实际困难。
春节前夕,矿党委书记某某、矿长某某、矿党委副书记矿纪委书记某某、矿工会主席某某等矿领导,分别带着慰问品和慰问金冒着雨雪深入劳模标兵、外出创业人员、特困职工、贫困职工、技术尖子、离退休职工、伤病残人员等家庭进行走访,每到一户,矿领导都亲切与职工家属握手,问寒问暖。通风三区职工王某不幸患上了肝硬化,家属又没有工作,两个孩子均在上学,家庭生活异常困难,家住某地汴塘的采煤六区职工赵某某,本人患有精神病,又负担六口人的生活费用,生活十分困难,矿工会主席某某冒着雨雪亲自到他们家中逐一走访,带去慰问金和慰问品,并详细地询问了他们的家庭生活情况及治疗恢复情况,鼓励他们要有信心战胜疾病,有什么困难及时向组织反映,我们一定会尽最大努力帮助你解决。在全国劳动模范、全国技术能手、运搬一区高级工人技师某某家中,矿党委书记某某紧紧地握住他的双手:“我代表党政工感谢你!劳动模范是国家和企业的宝贵财富,劳模精神影响着一代又一代人,你不仅为企业‘创业、创新、创优’做出了贡献,为企业赢得了诸多荣誉。国庆、中秋节前夕,矿党政工领导分别带着慰问品和慰问金深入劳模标兵技术尖子、困难职工、外出创业骨干等家庭进行走访,每到一户,矿领导都亲切与职工家属亲切握手,唬寒问暖。运输一区职工某某不幸患上尿毒症,家属又没有工作,两个孩子均在上学,家庭生活异常困难。矿领导详细地询问了他们的家庭生活情况及治疗恢复情况,鼓励他树立生活信心,安心养病,有什么困难及时找组织帮助解决。矿工会主席等人,带着全矿干部职工及家属的深情厚意,专程对到外出创业的职工进行慰问。矿领导在与职工的亲切交谈中,对淮南项目部在生产管理和创业成绩工作给予了肯定,希望该项目部在今年的工作中为企业再作新贡献。同时给他们带去了月饼、酒、香皂及羽毛球拍、球、象棋等文体用品。给他们送去了党的温暖和企业的关怀。创业职工纷纷表示,决不辜负矿领导和全矿职工的殷切期望,努力拼搏,再创佳绩,报答全矿职工的关心和厚爱。
广泛开展爱心捐资助学活动。9月份是全国各大学校开学的时候,为确保不让一个我矿贫困职工的孩子因缴不起学费而放弃大学梦,并举行了捐资助学仪式,18户家庭共得到15000元的无偿资助。他们从矿领导手中接到沉甸甸的助学金时,一股热流夺眶而出,感动地说:党组织及时给我们提供了支持,解除了我们的后顾之忧。我们孩子要更加努力学习,战胜各种困难,以优异的成绩报答领导的关心,并用所学的知识报效矿山。
各级组织的关怀如同一股甘泉滋润了职工们的心田。他们纷纷表示,要以满腔的热情和昂扬的斗志投入到新一轮“创业、创新、创优”活动中去,为早日实现我矿“五八四一一”战略目标做出积极的贡献。
四、围绕安全生产,开展行之有效的安全协管活动
安全生产是煤矿的永恒主题,使安全协管活动常抓不懈。举行“珍爱生命、关注安全”安全联保签仪式,全矿18个采掘联保单位支部书记与个女职工单位支部书记共同签订。今年,各安全协管分会和小组安全联保各种形式的活动。机电一区、洗煤一厂在女工委员带领下,为某某井七个采掘区队轮流拆洗一遍被褥,她们在洗程中,手磨出血泡,没叫一声苦,说一声累。矿机关一、机关二、机关五、后勤中心、机电一区安全小组协管,她们在百忙中抽出时间到综采一工作面送饭,她们不怕路道远,坚持把油饼、青皮、黄瓜、火腿肠等送到一线职工手中。某井安全协管小组分三班到综采三队送饭。开展了安全协管服务一条街活动;有安全知识有奖问答、缝补工作服、无线电修理、补胶鞋、配钥匙等十个服务项目。
8月29日,某矿工会在灯光球场举办夏季安全协管综艺汇演,以“珍爱生命,本质安全”为主线,充分发挥女职工的二道防线作用,全矿14个单位18个节目参加了演出,500余名职工到场进行了观看,其中,八位老年退休职工表演的“走进新时代”武狮舞;通风三区男职工、机电三区女工们表演的三句半快板;职工现场安全知识答题互动节目;一位小学生现场致全矿叔叔们的一封信及洗煤二厂的安全演讲“一双忧郁的眼睛”等节目受到了职工的热烈欢迎。某井女职工安全协管分会,组织女工们到采掘单位进行文艺演出,有独唱、合唱、声相等受到一线职工一致好评。端午节前矿女工委组织开展了全矿30多名女职工包粽子送一线职工活动,把包好的粽子送一线职手中,同时她们还进行了现场安全知识有奖竞答。矿工会还为生产较好的综采三队全体干部职工送去了工作服150多套向并向他们表示祝贺要求他们发挥抗腰区队作用为庞庄矿安全生产以及经济效益提高继续做贡献。六月安全月矿工会女工委抓住时机全矿产量过1万吨,创建矿以来日产最高纪录的时机,为高温厂点等送清凉,三井共送西瓜12380多斤。为了女职工的合法权益,保护女职工的身心健康,我们邀请妇幼保健医院李晓红主任为矿职工进行预防控制艾滋病知识讲座,参加人员工会主席、女工委员、计划宣传员及部分宣传代表150多人参加。10月份抓住我矿连续安全生产2500多天的大好形势,女工委开展了我为本质安全型企业送服务活动,钉扭扣300余个、缝补工作服50余件,安全安全知识竞猜等活动深受职工的好评。提高了职工安全意识,促进了全矿安全生产的发展。
五、深入“推优”工作,维护和提高女职工的政治地位
推荐优秀女职工加入党组织既是党的组织发展工作的需要,也是工会维护女职工政治权益,履行维护职能需要,也是提高女职工政治地位,增强女工组织凝聚力和吸引力的一项重要措施。今年三月中旬,矿工会女工委与组织科、党校共同举办XX年入党积极分子培训班,经我们推优的全矿共11名女工参加了培训,经组织培养和跟踪考育考察,上半年已有4名同志被党组织吸收为中共预备党,为党组织增添了新生血液。
工委个人工作总结 篇6
为进一步掌握我市教育系统基层关工委工作的基本情况,探索关工委工作新路子、新方法,持续推进基层关工委规范化建设,提升学校关心下一代工作的成效,按照市关工委的安排,嘉峪关市教育局关工委成立调研组,深入到局属各学校,对基层关工委工作开展情况进行了有针对性的实地调研。调查表明,经过多年努力,我市教育系统各基层关工委组织进一步健全,工作队伍不断壮大,各项活动日趋正常,关工委工作规范化、科学化水平不断提高。同时,随着形势的不断发展,基层关工委工作也暴露出各单位工作水平不均衡、工作活动缺乏针对性等一些新情况、新问题。
一、教育系统基层关工委工作基本情况
(一)重视组织建设,关心下一代工作的规范化水平不断提高。一是加强组织领导。市教育局领导班子高度重视关心下一代工作,始终将关心下一代工作纳入全局整体工作谋划推进,通过党委会、局务会等各种会议经常研究关工委工作,听取工作汇报,提出任务和要求,并在经费上给予充分的保障。二是工作机构进一步健全。局属各学校均建立了由书记或分管领导为主任,一名退休干部为常务副主任,部分离退休“五老”和相关职能部门负责人为成员的关心下一代工作委员会,并配备了兼职干事。目前,局属29个单位全部建立了关工委组织,覆盖率达到100%,基本实现了有固定工作人员,有固定办公场所。三是工作机制不断完善。各基层组织能够结合自身实际,不断完善关工委的工作、会议、活动、信息等相关制度,推动了工作的常态化、规范化。
(二)强化活动引领,关心下一代工作的水平和效果更加明显。一是紧紧抓住重大节日和纪念日,广泛开展各种形式的主题教育活动,通过读书征文、绘画摄影、经典诵读、观看影视作品等多种方式,引导广大学生了解中华民族光辉灿烂的历史文化,树立以民族伟大复兴为远大理想的中国梦。二是深入开展“五好”基层关工委创建活动,紧紧围绕教育教学中心,不断创新工作载体和方法,拓展工作内容,认真谋划和推动工作,精心组织各类教育活动,促进了关工委工作水平提升。三是开展关工委工作品牌创建活动,各基层关工委能够从本单位工作的实际出发,从自身的工作亮点和特色出发,确定一个活动项目,进一步创新工作方法和内容,将这些教育活动制度化、常态化,提升为关工委工作的品牌。市和诚路小学深入挖掘学校名称中“和”“诚”二字的深刻内涵,引导广大学生自觉弘扬和践行社会主义核心价值观,使“和诚”教育成为一项精品教育活动,并被甘肃省关工委命名为省级关工委工作品牌。
二、存在的问题和不足
(一)基层关工委工作水平不均衡。从全系统来看,各基层关工委工作的水平层次不一,发展不均衡。大多数学校的领导能够重视关工委工作,将关工委工作纳入学校党政工作计划,统一安排部署,统筹推进落实。但部分学校的领导对关工委工作还不够重视,对关工委工作的支持力度不够,导致关工委组织机构不健全,工作的主动性、积极性不高,主要是应付上级组织的工作为主,不能结合本单位的实际情况主动开展工作,各类活动不经常,职能发挥不到位,工作缺乏计划性、针对性,没有特色。
(二)部分学校对关心下一代工作的理解定位有偏差。关工委工作主要是广泛动员和组织离退休“五老”发挥优势和作用,加强对未成年人的思想道德建设,引导青少年全面健康成长,“现职主导,离退主体”是关工委组织的工作特色。但部分学校对关心下一代工作在理解和认识上还存在一定的差距,部分学校认为学校所做的一切工作都与关心下一代有关,工作由谁做都一样,关工委组织可有可无,所以存在以团队工作、学生处工作代替关工委工作的现象,关工委的主要工作也都由学校团队组织或学生处去落实,离退休“五老”没有能够参与到工作中来,他们的经验和智慧没有得到发挥,主体作用没有体现。
(三)“五老”参与关工委的工作积极性有待进一步调动。从调研的情况来看,各基层关工委也都建立了一支数量相对稳定的“五老”队伍。但在实际工作中,很多“五老”也就是挂了个名,参与率并不高。主要是因为部分“五老”退休后,思想和心态发生变化,对自身的所具备的能力素质不够自信,不愿意参与活动。同时,学校对“五老”的作用重视不够,缺乏足够的让“五老”全面参与工作的诚心,多数时候只是请“五老”来做一名旁观者,对“五老”的意见建议不够重视,工作上包办代替,在一定程度上挫伤了“五老”的工作积极性。当然,还有部分“五老”在退休后,在思想觉悟上也跟着掉了队,比较注重实际利益,不愿意参与到没有实际经济利益的关工委工作中来。
(四)关工委工作经费保障有差距。关工委各项活动的开展需要一定的经费保障。有关部门也明确规定,要给基层学校关工委提供一定的工作经费。但这些规定能否执行,也都缺乏刚性的制度约束,落实的情况并不乐观。基层学校关工委开展活动需要经费时,都是由工作人员向学校领导随机申请。在部分学校,领导对关工委工作不够重视,经费上支持力度不够,甚至工作人员多次申请也得不到结果,工作的积极性也因此受到打击。
三、对今后的工作建议
(一)提高基层学校领导对关工委工作重要性的认识。一方面,要发挥上级党委的领导作用和关工委组织的主导作用,加强对基层学校党政领导的培训,引导他们学习各级领导、上级部门对关工委工作的重要指示和相关文件精神,提升基层学校党政领导对关工委工作重要性的认识,了解关工委工作的任务性质、要求特点、目标意义,真正树立起重视关工委工作、支持关工委工作、推动关工委工作的思想自觉,这是做好关心下一代工作的关键。
(二)加强对关工委工作人员的业务培训。从工作实际看,有些学校关工委工作的水平不高,主要还是工作人员对关工委工作的任务性质理解不到位,工作能力不强,自觉性不高。有些学校的领导开始对关工委工作并不够重视,但因为工作人员能力强,工作方法措施对路,也取得了好的工作成效,并因此得到了领导的赞许和支持,进而打开了工作局面。所以,工作人员的能力水平是打开工作局面的关键因素。所以,上级关工委组织应该发挥主导作用,尽可能的创造机会和条件加强对基层关工委工作人员的业务培训,组织基层关工委工作人员学习新时期党对关工委工作新要求和相关文件,理解掌握关工委工作任务性质、方法途径,不断提升工作能力,准确把握工作定位,增强工作自觉性和主动性,提升工作水平。
(三)充分调动“五老”的工作积极性。最重要的一点,就是要真正在思想上尊重“五老”。我们邀请“五老”是来帮助开展工作的,不是请他们来装门面、站位置来的。要诚心诚意地依靠他们的经验和智慧开展工作,要以他们为主体去开展工作,绝不能代替他们开展工作,也不能像摆设一样把他们放起来。只有受到重视,“五老”的工作积极性才能够被充分激发。同时,我们要明白,“五老”在精神方面的需求远大于物质层面。所以,要注意在精神层面多关注“五老”,及时给予他们的工作肯定,及时树立典型,注意帮助他们解决生活中的实际困难。
(四)强化关工委工作经费保障。首先,应该出台相应的刚性要求,按照学生人数规定基层学校应落实的关工委工作经费,并将其纳入目标考核的范围进行落实。其次,应该建立关工委工作经费对口支援计划,省、市级关工委组织应多方筹集资金,建立经费保障基金,按照学生人数划拨到基层学校,专款专用,定期审计。同时,在不违反规定的前提下,相关部门应该明确对“五老”人员进行精神慰问、物质关心的方式途径,以便于基层关工委有据可查,杜绝基层关工委因无据可查或怕担责任,进而采取一刀切,在精神和情感上冷落“五老”。
工委个人工作总结 篇7
去年以来,本人充分履行党工委第一责任人的职责,在服务中求发展,在发展中促和谐,使街道领导班子和干部的凝聚力、战斗力和创造力不断提升,做到了“以党建工作一颗子,激活街道社区服务全盘棋”。
一、履职工作特色和亮点
(一)立足街情抓发展,树理念。只有工作思路上与区委、区政府保持高度一致,才能找准方向,找准定位,找准着力点,才能在加快发展的进程中“有为”并“有位”。20xx年,我紧紧围绕街道“五园一湾”党建工作品牌,着力打造基层服务型党组织,按照“12353”的工作思路,即以贯彻十八届三中、四中全会精神为主线,深入开展党的群众性路线教育实践活动,大力提升居民群众的幸福指数,围绕区委、区政府下达的目标和街道既定的目标,抓好经济发展、提升城市形象、创新网格化管理三项重点工作,推进了基层组织、社区、“两个中心”建设、品牌建设及干部队伍作风五大建设,严守了综治信访维稳、安全生产、大气污染防治三个底线,有效促进了街道各项事业的全面发展。经过全街干部的`不断努力,街道先后获得了全国“三八红旗”先进集体、全国和谐社区建设示范社区、国家“基层科普行动计划”科普示范社区、国家“五好”基层关工委先进集体、“陇原先锋号”先进集体、甘肃省民主法治社区等荣誉奖项。中央办公厅、国务院办公厅、中央督导组、民政部等中央相关部委、省市区等领导都到街道进行调研检查指导工作,工作成效相继被中央、省市各大新闻媒体深入报道,继续发挥了示范带动、榜样引领的作用。
(二)强化作风抓班子、带队伍。一是当好班长。始终坚持“民主集中制”原则,积极主动征求班子成员和辖区居民群众的意见,协调好上下各方面关系,确保班子“合心、合拍、合力”,为各项工作提供组织保障。二是抓好学习。抓住干部作风教育这个重点不松懈,坚持各项学习制度,定期召开民主生活会,组织评议,改进不足。三是提升效能。成立了以街道纪工委牵头的督查队伍,对重点工作进行督查,严格奖惩,提高了干部职工的工作积极性。
(三)破解难题抓服务、显亮点。一是扎实开展群众路线教育实践活动,通过深入查摆,征求群众意见建议1900余条,共梳理出街道“四风”方面的问题136个,并在活动开展期间全部完成了整改,整改率达到100%。在活动中,街道还对畅家巷居民楼供水管道老化、杨家园小巷常年无垃圾桶无路灯、陈家湾子1—7、77—81号供暖不热等热点难点问题进行了解决。二是发挥街道“大工委”和社区“兼职委员”的作用,要求党工委委员积极联系辖区驻区单位,将其党组织负责人吸纳为街道党工委兼职委员,严格落实议事、党务舆情通报、承诺办结等制度,切实巩固了区域性大党建格局,共召开联席会议12次,共同商议重大事项14件,为和谐街区建设提供了有力的组织保障。三是全面推行“社区党支部—小区党支部—楼院党小组”三级党建网格管理体制,建立了74个共享资源、共同服务、共创和谐的楼院党小组,选出了146名楼院党小组长,并组建了72个“服务型”、“监督型”和“联谊宣教型”等特色服务队伍,形成了“纵向到底、横向到边”的党建网络体系。四是大力开展“在职党员进社区”活动,接收省市区三级1800余名在职党员到社区报到志愿为群众服务,为群众办实事好事500多件,构建了街道社区党组织和党员联系服务群众长效机制。五是大力提升辖区城市形象,在相关部门的配合下,通过协调筹资500万元完成了辖区38个“三不管”楼院改造任务,目前,我街道再无一处“三不管”楼院,也没有一处“脏源点”。同时,街道着力推行物业管理全覆盖工作,将辖区41个“三不管”楼院全部移交城关物业,让低收入、出租户等家庭也能享受到专业的物业管理服务。六是成立了全省首家街道一级的综合为老服务中心,并打破常规突破创新,引入了专业社工组织,本着“以人为本、助人自助”的社会服务理念,集中社区资源,为全辖区三无、特困、空巢、失独、孤残等特殊老人群体提供服务,其运行的模式、经验在街道社区居家养老方面发挥的功能和作用将具有超前性而领先西北。截至现在中心每天接待老人80人次,共接待老人4800余人次。
二、存在的主要问题及原因
一是党建工作存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的问题。存在重经济社会发展、轻党建的问题,认为抓行政工作见效快,看得见,能出亮点,抓党建工作费时费力,见效慢,对自己作为党建工作“第一责任人”的角色定位存在认识模糊。
二是街道“大工委”统筹协调核心作用发挥还不够。街道党工委虽然将辖区的一些大单位党组织负责人吸纳为党工委兼职委员,建立相关制度,定期召开了想关会议,但是作用发挥的还很有限,没有达到“共驻、共建、共赢”的目的。
三是“两新”组织党支部的凝聚力和战斗力还不强。在提升“两新”组织党建工作方面研究不够深入,缺少有效方法。辖区内共有“两新”组织党支部15家,但是由于从业人员流动性大,党组织负责人经常更换,党支部的先锋引领作用发挥的不够,党组织管理还比较薄弱。
四是社区党组织发挥的实际作用与被赋予的领导核心地位还存在一定距离。对社区事务决策把关的意识不强,社区党组织和居委会职责不清,对社区内的政治、经济、文化和人才资源整合力度不够,群众认可度不高等。
五是“五园一湾”党建工作品牌推广力度不够。作为全国先进基层党组织,全省先进基层党组织,“五园一湾”党建工作品牌已写入市党员代表大会工作报告,但是总结提炼不够,没有打造成真正意义上全市党建品牌。
认真反思上述存在的问题,主要责任在我这个第一责任人。一是对基层党建工作的思想认识不到位,认为把经济社会工作抓好了,党建工作自然也就好了,没有把它作为一项硬任务来看待。 二是没有落实好“从严治党”。有时工作任务集中,会不自觉的让党建工作让步,各项党内制度没有做到持之以恒。三是投入基层党建工作的精力不够。虽然明白自己是党建工作第一责任人,但没有真正将党建抓到手上,放在心里。
三、下一步工作思路和主要措施
在今年的党建工作中,街道党工委提出了“树立创新理念,强化品牌意识,以深化拓展民情流水线工程为抓手,着力解决服务群众最后一公里的问题”的总体思路。
一是树立“抓好党建就是最大的政绩”,发挥好党建“第一责任人”的责任。抓学习,抓作风,抓纪律,做好党工委书记该做的事,努力协调处理好党建工作与其它工作的关系。
二是以街道“大工委”体系为基础,努力推进创新辖区部门、单位共创共建联席会制度,积极联系协调辖区单位参政议政共谋街道发展趋势,切实发挥街道大工委核心作用。
三是以推进街道“综合为老服务中心”和“文化活动中心”建设为抓手,拓展延伸党建工作新内涵,丰富街道基层党组织工作实质,为居民群众提供优质服务,打造和谐幸福街区。
四是以深化拓展“民情流水线”工程为依托,全面提升 “五园一湾”服务型党建特色品牌,实施改造街道政务大厅工程,在5个社区推行政务服务分离体系,还原社区服务本质。
五是着力提升社区党支部战斗堡垒作用,将符合晋升条件的畅家巷社区党支部和张家园社区党支部转为总支,全面加强居民党员和流动党员管理工作,努力提高心吸附能力,强化党员的宗旨意识,切实增强流动党员归属感,努力将街道社区党建工作上一个新台阶。
六是把街道“楼院长” 工作和“一刻钟精品服务社区工作”建设成为基层服务型党建工作新的载体,借鉴发达地区的做法,在总结以往工作经验的基础上,将这两项工作打造成全省工作品牌。
七是规范“两新”党组织党建工作。根据辖区15个“两新”党组织的实际情况,加大对它们的指导力度,健全机制,完善制度,促进组织规范化建设。
工委个人工作总结 篇8
20xx年,xx社区认真学习贯彻落实上级关于关心下一代工作委员会工作会议精神,认真抓好各项制度建设,加大宣传力度,注重活动实效,并取得了良好成效。现将社区关工委工作情况汇报如下:
社区党委十分重视关工委工作,成立了“五好关工委”领导小组,由党委书记徐胜凯同志担任组长,居委会主任董海宁同志任副组长,选取部分热爱关心下一代工作、威望较高、能力较强、身体状况能够适应工作需要社区内退休干部担任成员,并由他们主要负责日常工作。此外,定期召开例会,汇报交流工作。
1、我们在社区内积极宣传,按照“自愿、量力”和“属地化管理”的原则,就地就近动员更多的离退休老干部、教师和老党员、老复原退转军人、老模范以及其他有威望、有能力的老年人,参加到关心下一代工作队伍中来,使“五老”队伍在卧龙发展壮大;
2、“五老”队伍分工明确,按照“五老”队伍成员的各自所长,组织他们担任辅导员、监督员、帮教员、宣传员等,让他们对青少年开展“一帮二教三实践”活动;
3、组织“五老”积极参与学校、社会、家庭三结合教育网络建设,开展老少共建精神文明活动,协助净化社会文化环境,协助学校加强青少年思想道德教育、法制教育和身心健康教育等;
4、在发挥“五老”作用的同时,还组织展开谈心活动关心老同志的身心健康,此外,开展了义务查体及老年人爱眼护眼活动,做好关爱老同志的工作。
社区在工作制度上做到了“八有”,即:机构有牌子、办公有房子、会员有名册、管理有制度、工作有计划、会议有记录、活动有方案、资料有档案;在学习上注重工作实效,建立了青少年“向日葵驿站”以实际行动帮助青少年共同学习,共同实践,共同发展,达到关工委老同志受教育,青少年受益得实惠,关心下一代工作上水平的目的。
3月份,社区关工委结合了雷锋日组织开展了“当代雷锋,志愿者在行动主题活动”,先锋街小学三年级学生李心怡同学在这次活动的体会中写道:“做好事、当志愿者不仅让人快乐,还净化心灵,更让人积极向上。”
5月份,“五老”邀请了潍坊党校老教师到社区开展“文明宣讲进课堂”活动,通过讲故事、提问题等互动形式,从行为美、语言美、仪表美三个方面向学生进行了讲解,使孩子们真正理解了注重文明礼仪的重要性;母亲节来临,关工委开展的“温馨五月情,感恩爱无边”活动中,青少年们用自己的方
式,给母亲写悄悄话,共同庆祝了节日,在创建文明城市的大潮中掀起了孝老爱亲的文明之风;在社区举办的“老少同乐”趣味运动会上,宝贝上轿、挂衣往返跳等项目中,社区的老年人和孩子们齐心携力,趣味游戏,通过活动融洽了家庭关系,促进了社区和谐。
6月,环境日组织青少年们开展了“营造绿色社区,呵护卧龙家园”主题活动,号召孩子们人人参与,保护社区环境,创建绿色家园;我们还组织社区老同志和孩子们外出旅游,增进了亲子交流,激发了孩子们的热爱祖国大好河山的情怀。
在暑假期间,为了让社区青少年度过一个充实而有意义的假期生活,社区关工委联合各部门先后举办了“环保护绿”、“爱老敬老”、“安全教育”、“读书演讲比赛”等一系列活动。通过活动的开展,锻炼青少年的实践能力,增强他们的环保意识,培养了孩子们爱老敬老的品质,分享了暑假生活中的快乐,倡导孩子们以书为友,用实践积累智慧,用读书点亮人生。
我们定期组织老同志们开讨论会,交流工作经验,创新工作经验,创新工作方式方法,力争在完成上级部署的工作任务的同时不断有新的发展,在把握青少年的热点、难点问题上不断有新的进步。特别值得一提的是社区向日葵驿站,每天放学以后,社区内的孩子们可以到“向日葵驿站”进行学习。在有了社区“五老”做导师以后,非但解决了许多家长孩子放学后无人看管的问题,“五老”还自发建立了写作、英语、书画、棋牌等辅导课程,成了孩子们学习休闲的乐园,还更重要的成为孩子们健康成长的一个心灵家园,许多有问题的孩子在这里经过五老长期沟通交流,渐渐转变了对待生活、学习和人生的态度,使家长们更肯定了我们的社区工作。
工委个人工作总结 篇9
20xx年是全面深入贯彻党的xx大精神和xx届三中、四中全会精神的重要一年,为开好头,起好步,根据上级相关文件精神,我乡党委、政府高度重视,要求凡是上级有要求的,都要落实到位;工作要扎实,不搞花架子,要求真务实;通过形式多样的活动全面推进各方面工作的向前发展。从1月份起,组织专门工作组历经两个月到全乡考察、调研,摸清了全乡的组织建设工作开展情况。现综合整理报告如下:
全乡青少年总数1897人,其中在校学生1633人,社会青年105人,农村留守儿童868人,流动儿童151人进城务工人员子女247人,贫困青少年135人。全乡组建义务关心下一代工作组,总共10人参与关工委工作,主要负责“留守儿童”之家、志愿者队伍组建等日常工作。
由于我乡各村和乡政府机构班子人员的变动,为有序开展好此项工作,经乡党委研究,我乡关工委领导机构成员做了相关调整,并将关心下一代工作纳入年度工作计划,在乡老年活动中心设立办公地点,经费在财政实用实报。
从这次调研情况来看,我乡关心下一代工作出现了一些好情况,主要体现在:党委、政府越来越重视,社会各界越来越支持,关工委的组织网络越来越健全,“五老”和志愿者的队伍越来越壮大,服务青少年的领域越来越宽广,制度建设越来越规范,工作成效越来越显著,社会认可度越来越高,老典型不断有新成绩、新典型不断涌现。总的估价是一个不断提高、不断创新、不断进取的好情况。这次调研,使我们进一步认识到关心下一代工作在基层发挥了不可替代的重要作用,主要反映在六个方面:一是对在校生进行思想道德和革命传统教育,起到了学校政治思想辅导员的作用;二是对家庭经济困难和孤残孩子的热心帮助,协助做好中学的落榜生技能培训,起到了润滑剂的作用;三是对留守儿童和缺少家庭教育与自控能力不强的孩子多方呵护、关爱,起到了代理家长的作用;四是对已失足的青少年耐心帮教、细心照顾,对无业青年主动帮扶,积极化解矛盾,预防和减少青少年犯罪,起到了社会减震器的作用;五是对学校教育、家庭教育、社会教育三方面的协同动作、齐抓共管,起到了协调作用;六是对青少年情况定期调研,不断提出问题、研究对策,为党委、政府做好青少年工作起到了参谋助手作用。在领导重视、部门支持和“五老”的努力下,全乡关心下一代工作成效显著,出现了“五多五少”的喜人变化:认真读书、遵纪守法的学生越来越多,双差生、问题生越来越少;参与网吧监督的“五老”越来越多,沉迷网吧、荒废学业的未成年人越来越少;关爱弱势青少年的人越来越多,因孤贫失学的青少年越来越少;合格的家长越来越多,不懂家教的家长越来越少;培训、帮助就业的工作越做越多,中学落榜生无业的越来越少。
这次调研中,我们听到了、看到了很多对关工委工作有帮助的成功经验、深刻的体会、感人的事迹。比如,怎样摸索出乡关工委工作的基本规律?有的同志就提出很好的意见,从这次调研来看,只有先进的工作面不断增加了,整体工作才能不断推进;只有村社、学校等基层的工作上去,全乡的工作才会上去。如果只满足于少数个别学校,我们工作的目的性就有问题了。我们不能做表面文章,我们的目的是鼓励先进更先进,推动后进赶先进,从而实现整体推进。
这次调研使我们既看到了工作的成效,又看到了工作的不足,主要有:一是关心下一代工作在人们心目中占的位置不重,有的显得漠不关心的样子,没有入心入脑。二是各村干部,甚至有的学校领导也没有拿上手来抓,这个问题必须扭转才行。三是对少数个别无业青年帮扶工作,有的还重视不够;四是有的对工作难度大的事项缺少完成任务的方法和信心;五是我们乡关工委对关工委自身建设抓得不紧,作用效果不明显等。没有想象的那么好。
(一)党委的重视是做好关工委工作的前提。主要是看我们关工委的工作到不到位,首先是关工委自身努力做出成绩,这是争取党委重视的关键一条;其次是通过调研对存在问题提出建设性意见,这是争取领导重视的成功经验;再次是通过向领导宣传外地好的经验,请领导关心支持,这也是争取领导支持的好办法。
(二)关心下一代事业不能靠一个人、一班人,而要靠一批人、一群人形成习惯、制度和网络。首先学校负责关工委工作的同志和领导,要在学生的思想道德和法制教育、双差生、留守儿童关爱、家长学校和校外辅导站等方面把工作做好;其次村的领导除了加强与学校联系外,还要在关爱失学、失业、失足青少年和校外辅导站建设等方面做出成绩;再次乡上关工委既要形成乡到学校、到村、到组的网络,又要形成校外辅导站、帮教失足青少年、关爱留守儿童等网络,真正做到对青少年从家庭、学校到社会全过程关爱,从学习、思想到生活全方位关心。
(三)重点要抓好努力做到以下几个方面的工作。一是重视青少年成长环境的建设,为青少年健康成长创造良好的环境。二是重视关工委自身工作条件的落实,为关工委工作创造有利的条件。三是重视攻坚克难,明年要在帮扶无业青年、网吧监督、法制教育三个方面取得新的成效。四是重视做好宣传工作,动员全社会关心下一代健康成长。五是定期主动深入实际搞好调研,提出问题。六是针对问题积极提出对策,争取党委政府主要领导的支持。七是不怕难不怕烦,不等不靠,大胆探索。总之,现在的社会变化很快,青少年的情况也在不断变化,我们的工作领域又在不断拓展,要能完成任务,创新是永恒的主题。
世上无难事,关键在努力,我们关工委的同志与“五老”虽然做了许多工作,取得了一定成绩,但还做得很不够。回想起来,做关工委的工作很有意义,有时一件事可以改变一个人,可以给人以新的生命力,同时也改变了自己,为自己在今后的人生旅途中更加积极主动地多为人民做好事,多为青少年做实事增添了信心,总之,为把我乡关心下一代工作提高到一个新水平作出自己应有的贡献而努力。
工委个人工作总结 篇10
在即将过去的这个学期里,我非常感谢大家这个学期来对我工作的支持和鼓励,在即将过去的这个学期里,我有得有失。
下面是从我工作中做出一些工作上总结:
一、与同学相处这方面
作为我们班模具1032班的体育委员,我觉得在与人打交道这方面上获益非浅。在做了那么多年的班干工作里,明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。所以我在正常工作时,都会从这个角度出发,力求将工作搞得更加完美!能做到了和每一位同学保持友好的关系,并友善倾听他们的意见,是我的最大荣幸!
二.我们班好的现象
我们班是一个很活跃的群体,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比较有动劲,有一股活力,从中甚至可以强烈感受到里面奔腾热血的有力心跳!在平时的体育课中虽然我们班有很多同学不是在同一个老师同一科选修科目上课,但我们都相离不远。据我看到的和向老师所了解到的,同学们的表现都是很不错的。课堂上同学们踊跃的参加课堂活动,听从老师的安排,考试个个都及格“过关”有的同学还考得很好,这是非常真得表扬的。还有在这个学期我们学院举行的校运会上,我们班也几个同学通过了系的选拔代表我们机械系去参加院的校运会。而且有的还拿到了名次这是非常可喜可贺的,这些同学不仅为我们系赢得名誉还为我们模具1032班这个大家庭荣誉。【这些同学有:江丽娟、严伟强、胡昌留、陈贵南、蓝云、陆健军、韦锡展】当然还有些同学在为我们班默默的奉献,比如在篮球“迎新杯”上为我们班的荣誉在球场上欲血奋战的同学【张成江、陆维详、刘少品……】和任劳任怨的后勤人员【陈学奎、陈海寿、黄文盛……】同时还有我们不畏幸苦的啦啦队【也就是我们班的四位女生】。最后虽然我们没有能进入决赛,但同学们热情和拼搏的精神是十分可嘉的。这些同学不管是在课外活动上还是学习都表现的不错,希望同学要向他们这一好的方面多多看齐。
三、我们班不好的现象
虽然我们班在这个学期总体感觉还不错,但是并不是做得最好的。比如每次的升旗和做操或是进段时间的晨跑,都会有那么几个不来或迟到。来了的大多数的同学动作也不够迅速的自觉排好队来,这样很大程度影响了我和副班后面的工作,同时也在一定程度上损坏了我们班的声誉。还有我们班每次有球赛去看的人还是有点少,希望以后大家多积极一点、多关心一下我这个班集体。在日后的学习上、生活上多配合班主任和班干的工作,把我们整个班集体搞得更加强大起来。
以上就是本人做在这个学期的工作中做的一些工作总结,做得不好,还请同学们多提意见!
工委个人工作总结 篇11
一年来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大、区政协的监督指导下,在社会各界及广大人民群众的大力支持下,教育局紧紧围绕年初确定的工作思路,以促进教育内涵发展为中心,全面实施素质教育,深化教育改革,优化教育资源,促进教育均衡,不断提升办学水平和效益,各项工作扎实开展、有序推进,为我区教育“xx”开局奠定了坚实基础。
一、全年主要工作
(一)教育投入不断加大,基础设施不断完善
1、重点建设项目进展顺利。区委、区政府确定的重点建设项目:市一中迁建所有规划主体工程全面启动建设,一期工程六栋学生宿舍楼于11月中旬主体完成;青少年校外活动中心、教育中心建设工程规划许可证已办理,设计方案正在调整中;三幼土地手续报省厅待批复,“三通一平”工程已完成,建设工程规划许可证已办理,工程招标预算审计已完成,待组织招投标;四幼设计方案经评审确定,现正在办理建设工程规划许可证和土地权属过户手续。
区委、区政府确定的重点前期建设项目:市二中高中部迁建项目土地手续报省厅待批复,建设工程规划许可证已办理,现正进行施工图设计,计划XX年3月份组织招投标工作,4月份开工建设;城区新建六所中小学建设项目,市、区两级政府正在组织征用建设用地;市职教中心实训基地项目正在与林业部门协商调整建设用地(因原基地位于采空区)。
其它教育重点建设项目:特殊教育学校新建工程、市一中分校操场改建工程、麻黄梁中学综合楼工程、牛家梁九年制学校迁建工程、鱼河中学宿舍楼和餐厅工程及室外附属工程、鱼河峁中学新建工程、小纪汗中心小学综合楼及室外附属工程全部竣工;新建芹河小学、芹河幼儿园、红石桥幼儿园、鱼河峁镇幼儿园、鱼河镇幼儿园工程,已全面开工建设;牛家梁幼儿园和刘官寨幼儿园改建工程已完成。
2、教育投入保障机制进一步完善。认真贯彻落实中省市深化义务教育经费投入保障各项政策,按规定征缴教育费附加10500万元,落实义务教育“两免一补”资金5975万元,其中免杂费4256万元,免教科书费443万元,补助寄宿生生活费1276万元。为2186名大学生发放生源地贷款1311.6万元,为高中困难学生发放助学金688万元,为我区农村户籍计划统招的高中学生免学费361万元,为学前一年儿童免学费670万元,为学前一年困难寄宿生发放生活补助38万元,为6392名中职学生发放生活补助金1040.77万元。大力开展勤工俭学工作,勤工俭学收入较前有所增加。农村寄宿制学校后勤生活管理日趋规范,后勤保障能力不断提高。
3、实验教学和教育信息化管理工作进一步加强。组织人员深入各学校进行实验装备建设、管理督查和指导。完成了全区学校基础教育专网接入工作,并与电信公司签订专网建设协议。进一步加强门户网站建设,组织各学校积极参加“全国中小学校网站评比”、陕西省第十一届“校讯通”电脑制作活动,并及时报送作品。
(二)管理措施不断强化,教育质量全面提升
1、科学谋划教育强区建设蓝图。今年10月26日,召开了全区教育工作会议,认真分析了我区教育改革和发展存在的不足,科学谋划了今后一个时期教育强区建设的宏伟蓝图。制定出台了《xx区关于进一步落实教育优先发展战略加快教育强区建设的意见》等6个文件,从教师队伍建设、加大教育投入、学校规划建设、学前教育发展等领域为我区今后一个时期的教育事业发展理清了思路,明确了方向。
2、送教、赛教活动效果良好20xx年教育局工作总结20xx年教育局工作总结。组织“xx名师”、“学科带头人”、“教坛新秀”开展送教下乡、名师大讲堂和课堂教学有效性专题讲座等活动,共计上示范课80节,说课80节,研讨会28场。充分发挥了名师、学科带头人、骨干教师的示范引领作用,给城乡教师搭建了观摩学习的平台。举办城区新建学校课堂教学对抗赛,极大提高了城区新建学校教育教学水平。组织了小学、幼儿园“教坛新秀”评选活动,推出一批新的“教坛新秀”。成功召开了学前教育现场会,交流了学前教育管理成功经验,促进了学前教育规范化发展。
(三)育人途径不断拓宽,素质教育深入推进
1、德育工作高度重视。以开展庆“五四”、“六一”等节日活动为载体,大力弘扬民族精神。组织优秀学生评选活动,表彰奖励了488名省、市、区级优秀学生。加强青少年校外活动建设,增设2个校外活动点,校外活动场所的育人功能大大加强。
2、校园文化建设和学校体卫艺工作进一步加强。各学校在已经实施的环境文化建设基础上,坚持高标准、高品位,突出教育性、主体性和特色性,积极推进班级文化和校园精神文化建设,逐步形成了自己的文化品位,不断促进学校内涵发展。全面推进阳光体育运动,保证学生每天锻炼一小时。大力开展读书活动,全力打造“书香校园”。成功举办了农村教职工运动会和全区中小学生田径运动会。组织全区小学、中学参加了全市鼓号队、管乐队比赛。启动了第三届校园科技节活动。
(四)队伍结构不断优化,专业素质明显提高
1、教师专业能力建设得到加强。招聘223名中小学、幼儿园教师充实到中小学、幼儿园任教,为一中、二中、苏中、职中招聘44名优秀在校大学生,使教师结构性短缺的问题得到有效缓解。组织全区中小学、幼儿园教师和校(园)长参加各级各类培训,全年共培训2245人次,促进了教师专业成长。举行了教育部教育发展研究中心教师可持续发展研究基地揭牌仪式,与教育部教育发展研究中心签订了三年合作协议,为我区教育事业搭建了一个交流、发展的平台。组织52名缺考教师参加了青年教师学科知识考试补考。抽调专人对城乡所有教师的上岗情况进行了彻底清查,对长期不上班人员进行专项整治20xx年教育局工作总结工作总结。
2、教师资格认定、职称评聘认真开展。按程序,通过组织考试、公开讲课等方式完成了555名教师资格认定工作。中小学教师中、高级职称评聘工作报市教育局评审,初级职称评聘工作正在筹划。
二、存在问题和困难
一年来,我们做了大量工作,取得了一些成绩,也存在许多困难和不足。突出表现为:一是高中教育相对滞后,教育质量有所滑坡。二是义务教育发展不够均衡,城乡之间、校际之间,差距较大。三是新建学校征地困难大,校建规划难以如期开展。四是教育教学管理创新举措不够到位。这些因素制约了我区教育快速科学发展。
三、XX年工作打算
XX年我局将以落实教育工作会精神为重点,紧紧围绕教育工作会确定的各项目标任务,着力做好以下工作
1、加快城乡幼儿园建设步伐,认真落实《学前教育三年行动计划》,制定《幼儿园教育教学基本要求》,不断规范学前教育,防止和纠正幼儿教育小学化倾向。
2、全面实施义务教育学校标准化建设工程,按规划实施农村撤点并校工作,科学整合教育资源。认真落实打造农村12所中小学方案。
3、做好迎接省上“双高普九”验收各项工作。
4、全面启动“班班通”工程,加快校园信息化建设。
工委个人工作总结 篇12
蓦然回首大一已将近尾声,透视过去的一学年,身为班级学习委员,这一年工作的点点滴滴时常在脑海中浮现。自从进入湖南化工职业技术学院,进入化工1112班,我学到了很多,也感受到了很多。此刻,还有几个星期就要结束自己本学年的班级学习委员的工作了,回望这一年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作,让我学到了很多很多,我现就这学年的工作情景向教师作如下汇报:大一第一学期,在全体同学的支持下,在代班和辅导员的指导下,我从自身的职责做起。首先,理解同学们的提议,改正自己的缺点,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式。其次,培养自己的组织领导本事和执行本事,带领全班共同建设良好的学风班风。
最终,树立团体意识和团体职责感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
作为班委要认真负责、态度踏实,要有必须的组织、领导、执行本事,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了。
收集学生对教师的意见和教师的教学动态。在很多情景下,教师无法和那么多学生直接打交道,很多教师也无暇顾及那么多的学生,异常是大家刚进入大学,很多人一时还不适应教师的教学模式。学习委员是教师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业教师提出同学们的提议、疑问,熟悉教师对学生的基本要求;向学院反映考勤情景、了解课程的教学安排。再次,学习上的模范带头作用。在大家看来,身为学习委员,就应当有优异的成绩、良好的形象。这固然不错,就我自身而言,我也认识到了这一点。我中学时的成绩还不错,当同学们向我问问题时,我基本上能给同学们一个正确的回复,此刻我更加注重自己的学习情景,力争做一个让大家信服的学习委员。
总之,在一学年的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:有的时候得不到大家的响应,大家有点不积极主动支持我的工作;还有和辅导员以及各位任课教师的联系不太密切,有时自己也会开小差,没有控制好自己。
我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然能够作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流,和所有化工1112班成员一道把我们班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
工委个人工作总结 篇13
各位领导、同事们:
大家好:
我经历今年1月和3月的社区换届,肩负了社区党委书记和居委会主任的重担,群众的期盼、组织的信任,使我决心干一番成就回报社会。一年以来,我开拓创新、求真务实、严于律已,规范管理,圆满完成了一年的目标责任内容和上级下达的各项任务,使社区的党建和社建工作取得一定成果。
特别是在上级部门领导的关心、支持下,在我和同志们的共同努力下,柳背桥社区荣获20__年社区先进党组织称号;在创建充分就业社区的迎检工作中,受到北部新区领导好评(结果未定)。我本人也荣幸的被评为20__年度优秀共产党员。现将我任职期间的工作情况作如下述职:
一、加强理论与实践,不断提高为民服务的本领。
我一直将理论与实践作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向其他社区和身边的老同志学习,学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。
在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长,我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。
因此,工作中,我经常深入居民楼院、辖区单位,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到辖区单位和居民之中,得到了社区单位和居民的认可。一年来,我片访了辖区的单位,社区部份党员家庭和低保对象家庭,还“一对一”帮扶了辖区最困难的低保樊国建家,通过了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,给他们带去党组织和居委会的关心和问候。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力。
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作的正常开展提供了保障。为及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。一年来我带领同事们对辖区单位和广大居民开展各项服务,在钟表厂破产后家属区无专业物管的情况下,积极主动的介入,为居民免费提供代收水、电、电话费服务,免费为下岗失业人员推荐工作等。
为构建社区和谐、满足不同群体的需求,我引进重庆恒昇法律事务所作为社区的常年法律顾问,协助社区解决法律纠纷等问题;创建了社区博客,照顾到了更多居民特别是户在人不在的人群的利益,使他们通过网络了解社区的发展和信息需求;成立了社区家政服务队,为居民享受家政服务提供了平台。
同时还为相关单位提供无偿服务,如帮助制定党建、工作制度、工会制度、职责等。通过各种方式既加强了与单位的联系也增强了社区的凝聚力。一年来,经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。我将把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!述职完毕。
工委个人工作总结 篇14
时间如白驹过隙,匆匆流逝,20xx已经宣告结束。还记得去年9月底,辞别盛夏,伴着金秋的碎步,我接任的学习委员之职。这是一个新的起点,这是又一个奋斗历程的开始。转眼见担任这一职位已经三个多月了,下面我介绍下在此期间我的工作心得。
众所周知,大一、大二是积累基础的重要阶段,学习显得至关重要,我们班针对学风问题开展过很多次班会。作为学习委员,应该作到认真负责,严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录,收交作业时仔细清点,作好登记。我深知仅此还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时间观念,发挥积极带头作用;要加强责任心,加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初、高中时只要完成老师分配的工作,而大学不仅要高质量的完成老师分配的工作,还要积极的寻找工作,利用一切可以利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。
学习是非常重要的。李开复说:"不管别人怎么说大学是个提高综合素质的地方云云,如果你的学习失败了,你也就什么也不是——不排除意外,处世能力出众而成功的人有的是,但你考虑好了吗,你会是那个意外吗?弄好学习是学生的首要任务。我们鼓励同学多参加活动,既丰富了大学生活有增长了经验,但是,多次班会上我们强调学习不能落,班上学风必须搞好值得称赞的是,班上的同学都很积极配合。
这三个多月的工作期间,我深切体会到当一个班干不容易。必须以身作则,更多的为同学服务,但是我也深知,当上班干是班上同学的信任,在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好,不辜负老师和同学的信任蓦然回首,不觉已是学期之末了。透视过去的一学期,身为班级学习委员,这半年工作的'点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入洛阳师范学院学院,自从进入11级国贸班,我学到了很多,也感受到了很多。不过,还有不到一周就要结束自己本学期的班级学习委员的工作了,回望这一学期自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作,让我学到了很多很多,现我将这学年工作总结如下:
作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了:收集教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学委要及时切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问;向学院反映考勤情况、了解专业设置课程设置、并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等,让导师解答同学们的疑问。
总之,回望近一个学期的学习生活,有收获,有失落,有喜悦,有叹惋。而不论现在如何,我无悔,我以为进取是真。在一学期的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处,有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流等等,和所有的11级国贸班成员为把我班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
感谢11级国贸班,给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,同时,我也希望每个同学都可以最终找到属于自己的天空,展翅高飞!