员工个人工作总结
发布时间:2023-07-04 员工工作总结员工个人工作总结4篇。
把握当下,活在当下,终于要完成这段工作了,在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。在工作的过程中不断地翻看自己经验和教训的总结,这样才能避免同样的错误下次再犯。工作总结要怎么样才能写出亮点呢?在此,你不妨阅读一下员工个人工作总结4篇,供你参考,希望能够帮助到大家。
员工个人工作总结【篇1】
20_年春运是白云机场属地化后的第一个春运,也是新机场正式启用后的第一个春运,在广东省、广州市和省机场集团公司的正确领导下,白云机场平稳通过了节前返乡高峰期、春节出游高峰期和节后回流高峰期,首次开通了“台商春节直飞包机专用通道”,再次刷新了白云机场单日起降航班总数、单日进出港旅客总人数、开通旅客安检通道总数等3项历史纪录。圆满完成了春节台商包机工作,未发生航空运输安全事故和旅客大面积滞留机场现象,没有出现旅客有效投诉,各项服务保障工作实现了安全有序的总体目标。
春运40天,白云机场实现旅客吞吐量2,470,853人次,同比增长16.3%。安全起降航班23,134 架次,同比增长13.6%。
今年春运节前高峰相对集中、持续时间短,客流高峰期来得相对较晚。2月3日,也就是20_年春运开始后的第10天才迎来高峰,进出港客流总量首次突破6万人次。2月3日—7日,机场每天的客流总量均保持在6万人以上,节前最多一天客流量达76617人次。而节后春运却一反常态,来势汹汹,客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)连续11天客流量保持在6.3万人以上,创造机场历年春运持续时间最长、客流量最大的一段高峰期。
与往年不同的是,今年春运最后10天,经过三大客流高峰后,客流量仍保持较高的水平,基本徘徊在6万人次左右。节后25天实现旅客吞吐量157万人次,平均每天客流量达6.3万人次,占40天春运客流总量的63%,同比增长22%,这是以往春运所没有的现象。
鸡年新春伊始,新白云机场运输生产指数节节攀升,再创新高。初一至初三,出游团队遍布全国各地,尤其是旅游热线东北、北京、海南、成都、海南等地,天天“爆满”,盛况空前。正月初五起,白云机场提前进入回流高峰,全天进出港旅客79385人次,同期增长了23.7%。黄金周七天,进出港旅客总人数达490539人次,平均每天进出港客流达70077人次,同比增长13.6%。起降航班总量为4301架次,同比增长7%,创历年黄金周客流总量之最。
2月15日,大年初七,受短线出游客流和返程客流交汇叠加影响,新白云机场迎来了20_年春运客流最高峰。全天实现旅客吞吐量90039人次,其中进港旅客为51990人次,进出港航班总数达714架次,又一次谱写了白云机场70年历史上最辉煌的一页,单日进出港客流总数、单日起降航班总架次再创历史最好成绩,显示了新白云国际机场强大的安全服务保障能力。
一是客流量大、高峰突出。与去年相比,今年春运,白云机场的客流总量和航班起降总架次都有了较大幅度的增长,说明新机场的建成给白云机场带来了前所未有的业务发展空间,新白云机场实现了转场后客流量的跨越式发展。二是“温馨服务”细致周到。今年的“温馨服务”活动,我们加强了服务工作的针对性和实用性,在广泛了解旅客服务需求的基础上,创新服务举措,让广大旅客真正从中受益。三是首次服务台商包机。白云机场首次被列为台商春节包机直飞机场之一,意义非常重大。四是应急预案发挥重要作用。白云机场的应急预案在今年的春运工作中发挥了重要作用。实践证明,白云机场的各项应急保障预案是科学有效的。
二、20_年春运生产的主要做法:
今年春运是对新机场启用以来安全服务工作的一次综合大检阅,引起了机场各级领导的高度重视。为实现春运工作规范化、制度化、程序化、正常化,机场各相关单位提前进入角色,做到早着手、早研究、早部署、早落实。
1月12日,股份公司就出台了《20_年春运工作方案》,成立了以总经理崔建国为组长,党委书记陈凤起、副总经理韩兆起为副组长的春运领导小组,全面负责春运生产的指挥协调工作。领导小组下设由安全监察组、宣传报道组、统计联络组、接待组等四个组组成的春运办公室,具体负责春运生产的组织协调。
1月17日,公司召开了20_年春运工作动员大会,韩兆起副总经理传达了民航总局、省市及集团公司有关春运工作的通知精神,并就20_年的春运生产做出了全面的部署。崔建国总经理在会上针对今年春运是第一次“远距离作战”,要求各单位要在服务好旅客的同时服务好员工。强调指出,各级领导要深入到生产一线,了解员工面临的实际困难,千方百计解决员工的后顾之忧,为春运生产提供良好的后勤保障。
前场各单位也都结合各自的实际制定了相应的工作方案和应急预案,成立了专门的春运领导小组和春运办公室,形成了一套规范有效的春运管理机制。
为确保春运安全,早在去年12月初,公司安全监察部就组织开展了全公司范围内的安全大检查,重点是检查新机场的离港系统、水电系统、灯光系统、弱电系统、飞行区运行管理及公共场所的安全设施,前场各单位也根据各自的情况组织了本公司范围内的安全大检查,对检查中发现的问题都作了及时整改。
春运前夕,机场公安局和候机楼管理分公司还采取联合行动,集中整顿了候机楼内外的秩序,严厉打击拉票、炒票人员。机场交警部门加强对往来航站楼区域的车辆疏导,保证进出机场的道路24小时畅通无阻,给广大旅客创造一个安全舒适的出行环境。
(二) 严格管理,强化监督,确保春运安全措施落实到位。
今年春运,由于新机场刚过磨合期,设备性能尚处于不太稳定阶段,所以确保今年春运生产的安全有序就成为各项工作的重中之重。春运期间,上至机场领导、春运办,下至二级公司、部门,乃至一线班组,每个层面都有人值班,形成“一条龙值班线”。无论哪个环节上出现了问题,都可以随时给予解决。
前场各单位、各部门按照公司统一部署,牢固树立安全第一的思想意识,认真履行职责,确保了各项安全保障措施落到实处。
航空护卫分公司加强对重点航班、重点时段、重点人员、重点部位、重点物品的检查,在全国首推“二次安检”,不放过任何一个疑点。春运40天共查获各类违禁物品25091件,其中仿真枪353支、军用枪子弹31发、民用枪子弹68发、管制刀具796把,易燃易爆物品4003件。查获色情物品1151件,查获旅客故意藏匿违禁物品44起,查获毒品海洛因1000多克,未出现漏检漏查现象。现场运行管理部针对春运期间各大航空公司在白云机场停场航班急剧增加等情况,认真做好过夜飞机的统计工作,并严格按照“机位饱和的处理预案”合理安排停机位,有效地保证了机坪的运行秩序。春节期间,停场过夜飞机最多达76架次。地勤公司强化现场监督与检查,加强对生产设备设施的使用管理,组织技术人员24小时值班,有效地杜绝了安全隐患。同时,斥资41万元从广州金龙客车有限公司购进一部新的摆渡车投入运营。修缮动力分公司加大对候机楼水电系统的检查维护力度,将南北供水站的设备检查维护周期调整到每周一次,并实行定时定人检查。空港快线有限公司采取不定期的检查方式对车辆进行路查,严防超速、超载等违章事件的发生,共组织路查19次,检查车辆570台次。机场公安局根据客流动向,调整警力部署,着力解决影响春运安全的治安突出问题,重点打击旅客大巴车上的盗窃行为。机场计算机中心发挥技术骨干的作用,落实责任,加强监控,确保了春运期间机场各主要弱点系统的正常运行。
从历年春运情况来看,搞好不正常情况下的服务是抓好春运工作的关键所在。为此,我们在春运前夕就对原有的四套应急预案(应急救援预案,旅客扰乱民航秩序处置预案,滞留旅客疏导处置预案,预防禽流感、非典型肺炎处置预案)进行了修改完善,同时针对新机场的实际情况增加了《机位超负荷处置预案》,确保突发情况的紧急处理。2月1日,德国汉莎航空公司lh726飞机在白云机场偏离滑行道,机场方面启动应急预案,消防、公安、现场运行部、地勤等单位接报告后立即到场处理,没有给正常运行带来影响。2月26日,由广州飞往成都的3u8736次航班,在已经推向滑跑道准备起飞时被紧急召回,原因是该飞机前次航班从成都托运来的一批放射性物质怀疑发生泄漏,机场果断暂停该航班。随后,机场值班领导、安检、公安、地勤等迅速启动应急预案,疏散该航班乘客,并对所运货物进行封锁隔离,同时联系相关专家前来检测,在确认未发生泄漏才放行飞机。两次应急救援都得到了及时有效的处置,没有给春运生产带来大的影响。组织之完备、行动之迅速、配合之默契,得到了外界的好评。
为认真贯彻落实省、市春运办提出的关于在今年春运期间开展“温馨服务”活动的指示精神。秉着“以人为本”的原则,白云机场推出了一系列便民服务措施,方便旅客出行,同时为“服务年”进一步深化服务工作打下了良好的基础。具体包括以下八项主要措施。
一是成立“白云机场投诉中心”。春运伊始,股份公司就成立了“机场投诉中心”,开设机场投诉热线020—36066315,配备了专职接听、记录员,制定《旅客投诉管理职责》和旅客投诉热线的相关处理程序。做到小事情当场解决,一般事情当天解决,重大事情跟踪解决,尽可能让旅客满意。2月6日起,又给4条投诉热线加装了一套完善的电话自动录音系统。与老机场原有的投诉热线相比,投诉中心的成立表明了白云机场从今年春运起,正式把做好旅客投诉工作作为提升服务质量、完善服务举措的一项重要内容。通过倾听广大旅客的服务需求,来改进和加强服务工作的针对性和实用性。
二是开辟“台商春节直飞包机专用通道”。为了配合做好台商包机的服务工作,1月29日起,白云机场首次开辟“台商春节直飞包机专用通道”,尽可能减少台胞排队等候时间。同时协同海关、边检、航空公司等联检单位做好两岸春节包机的各项服务工作,真真切切地让台湾同胞感受到祖国人民的深情厚意。春运期间,白云机场还继续开通了包括军人老年人通道在内的“春运绿色通道”,方便老、弱、病、残旅客进出机场。
三是继续推行“承诺服务”活动。航空护卫分公司春运期间增加值班人员,确保国内国际所有安全检查通道畅通,并严格履行旅客排队过安检不超过18分钟的承诺。地勤服务有限公司继续履行到达航班第一件行李在15分钟内交付的服务承诺,让旅客走得舒心、顺心。由于新机场场地的变化,兑现承诺服务的难度相当大,但是最终他们还是做到了。“承诺服务”的不间断开展,受到了广大旅客们的广泛赞赏和一直好评,有效地提升了新白云机场的旅客诚信度。
四是增添汇款购票、邮寄机票、网上订房三项新业务。针对春运期间买票难的问题,航空运输服务分公司以方便旅客为宗旨,积极协调各大航空公司为旅客提供电话定座、送票上门、电话预留、机场取票等机票销售服务。国内航班开通020-86130088机票销售热线,共有10条;国际航班开通020-86130099机票销售热线,方便旅客订购。为方便广大异地旅客购买机票,增添了汇款购票、邮寄机票、网上订房等三项新业务。
五是开办“随到随办”值机柜台。自2月2日起,航空运输服务分公司在新航站楼三楼出发大厅k值机岛增开了k2---k8共6个“随到随办”值机柜台,并专门开辟了k15、k16柜台作为特殊旅客服务柜台,安排有经验的员工为旅客提供指引、候机、登机等一条龙服务。
六是开展“导乘”便民服务。今年春运伊始,宏利公司在航站楼三楼出发大厅设立导乘服务柜台,为不熟悉乘机流程和老、弱、病、残、孕等旅客提供导乘服务。2月1日起,股份公司团委开展的青年志愿者活动也正式拉开帷幕,身披红色“青年志愿者”授带的团员青年在航站楼内外帮助旅客出行。
七是增设航班信息查询电话。春运期间,白云机场开通30条航班信息自动查询热线和4条人工查询热线。旅客只要拨通36066999这个号码,就能方便快捷地了解所需的最新航班动态情况,足不出户就可以了解机场的有关信息。由于线路多,拨打方便,受到了旅客和广大广州市民的欢迎。
八是推广旅客候机“自助餐”。1月28日起,旅客服务分公司金龙食街推出50元/人的“旅客自助餐”。营业时间从上午的10:30分开始至晚上7:30结束,菜系包括米饭、面食、汤、水果在内共有30多个品种供选择,旅客可以根据自己的情况来安排就餐时间。
今年是股份公司的“服务年”,春运“温馨服务”系列活动的推出是细化服务的开始,春运过后,我们还将着手制定“服务年具体实施方案”,旨在规范服务行为,细化服务标准,推进新白云机场服务工作的全面进步。
(四) 把握商机,迎接挑战,争创良好的经济效益。
近年来,白云机场从春运中尝到了甜头,真切地感受到春运是商机,是创造经济效益的大好良机。前场有关单位及时调整餐饮、商业服务项目,充实包括各式各样广东、广州特产在内的应节商品,吸引旅客前来购买,取得了较好的经济效益。
作为白云机场商业“领头羊”的旅客服务分公司,积极捕捉春运商机。金龙酒家推出十几款新菜式,丰富新春菜谱。金龙食街针对旅客多,就餐时间有限的特点,首次推出50元每位的“自助餐”服务,旅客就餐人数比之前翻了一番。公司所属品牌专卖店推出年末岁尾大酬宾活动,全场减价3—8折不等,吸引了不少旅客。免税商场为春运两岸包机做准备,增加了不少深受台胞欢迎的食品,如“绍兴花雕”、“茅台”等国内传统酒类,广东特色凉果、酥饼等,满足了台商旅客的购物需求。2月9日—15日(年初一至初七),旅客服务分公司餐饮接待人数为22,523人次,同比增长14.3%;商业接待10,609人次,同比增长119%,商业收入同比增长45.87%。
与新机场同时运营的空港快线公司,针对春运旅客流量大、运力紧张的情况,加强人员和运力的调配。春运高峰期,职工班车部每天安排一定数量的车辆支援旅客运输。春运40天,共发出旅客班车8,566趟次,运载旅客405,692人次;发出职工班车共18,586趟次,运载职工484,846人次。旅客班车部安排加班车辆68趟次,职工班车共支援旅客班车运输1,027趟次,收入呈现大幅增长态势。
白云机场第一个商旅服务品牌“易登机”公司在今年的春运中也取得了不斐的业绩。“易登机”售票处加强与各航空公司合作,及时了解各航空公司机票销售动态,通过接触与协商争取最优惠的机票销售政策,大力发展业务合作单位和常旅客市场。与此同时,加强航空意外保险和贵宾次卡销售,进一步提高员工对各项业务的销售意识和专业知识水平,全面提高销售收入。易登机旅行社还在候机楼东西到达厅休息区增设了茶点、杂志销售等服务项目,最大限度满足旅客的不同需求。“易登机”订房中心则与中航信合作,开展了网上订房新业务,方便旅客在购买机票时就能提前预订到目的地的酒店。春运以来,“易登机”贵宾服务中心共计服务旅客27,033人次,比去年同期增长18%;机票销售量达68,346张,比去年同期增长了12%。航意险的销售有比较明显的提升,平均每天张,比平时上涨了53%。酒店订房达到3,757间,比去年同期增长187%。租车量达1,032车次,比去年同期增长约10倍。
刚刚成立不久的机场汉莎食品公司在春运到来之前未雨绸缪,提前做好各项工作计划和预案。在人手相对不足的情况下,为了保证航班的正常服务,合理调配人力,市场部、品质控制部、综合办等机关部门每天抽调人员到生产一线帮忙。综合办与各部门密切配合,提前做好采购计划,储备充足的原材料和机供品,避免了因假期供应商休息而影响生产原材料的供应。春运40天共服务航班5,985架次,配餐量265,612份,分别比去年春运期间增加了83.08%和25.25%。2月13-19日的节后回流高峰期共服务航班2,858架次,日均168架次;配餐量高达127,823份,日均7519份。其中,2月15日是配餐量最多的一天,共配餐食8938份,取得了良好的经济效益。
春运办和各单位的宣传部门按照宣传报道为春运服务的指导思想,及时对外发布春运信息,引导旅客出行。同时以新机场第一个春运为由头,大力宣传春运工作中涌现出来的好人好事、好经验、好做法。
春运前期,重点宣传白云机场20_年春运方案、“温馨服务”举措、20_年春运的客流特点以及旅客应该了解的有关民航安全知识,在媒体上全面报道白云机场今年的春运情况,为春运生产大造声势。节前高峰期,重点宣传机票销售情况。2月1日起,坚持每天通过媒体报道机场的机票销售情况,有关票务信息具体到某条航线、某个城市以及每天可以买到的不同折扣数,引导旅客尽可能避开高峰期出行。春节过后,宣传报道的主要任务是总结今年春运呈现的特点和情况,适时报道节后回流动态,方便旅客顺利返程。据统计,今年春运40天,共编写《春运生产简报》6期,在各类媒体上共刊播稿件近600篇,为上级掌握白云机场春运进展情况做了大量工作,有效地提升了新白云机场的公众形象。
从这几年实践情况来看,加强与媒体的合作,不仅大大方便旅客出行,同时又能有效地缓解机场客流高峰期的运输压力,取得了事半功倍的成效。
1月29日至2月18日,海峡两岸先后有36架次的台商包机抵离白云机场,到达旅客1,436名,发送旅客1,857名,举行庆典仪式4次。1月29日南航直飞台北和2月2日厦航直飞高雄的航班,都是由广州出发的56年来首个飞往台北和高雄的大陆民航航班。
为了做好这一具有历史性意义的工作,白云机场高度重视,成立了领导小组,多次召开专门会议,协助有关部门,积极做好飞机引导、场地安排、登机桥检修和旅客安检等方面的工作,为乘坐包机的台胞开辟专用安检通道,并选派业务素质好的专业人才承担这一历史重任,圆满完成了所有包机地面保障服务工作。
2月17日下午,广州市常务副市长、广州地区春运总指挥林元和率领省市春运办有关领导来机场视察工作时对白云机场今年春节台商包机工作给予了高度的赞扬。
“讲大局、讲团结、讲奉献、讲认真、讲实干”的转场精神在今年的春运工作中得到了全面的张扬和显现。哪里有需要帮助的旅客,哪里就有白云机场人的身影。舍小家顾大家向来就是白云机场人最为崇尚的服务真谛。没有惊天动地的英雄事迹,没有铁骨铮铮的豪言壮语,面对日益高涨的春运客流,白云机场的广大干部职工又一次放弃春节与家人团聚的机会,以高度的责任心和工作热情投入到春运生产,在平凡的岗位上奉献着自我。
总经理值班室是整个春运期间白云机场的指挥协调中心,不仅要负责前场各单位之间的组织协调,还肩负着机场与民航四大家之间的沟通与协作。上至安全生产、现场秩序,下至旅客投诉,事事都得亲历亲为。遇到天气原因航班延误,他们通常是通宵达旦。地勤公司问讯柜台的服务员们一天下来至少要回答旅客一万多次的提问,腰站酸了休息片刻继续站,嗓子讲哑了含块保喉片继续讲。航空护卫分公司的安检人员在春运高峰期,常常是连续工作10多个小时,中途没有休息一下,有些员工累病了,也不肯回去休息。机场交警大队全体干警停止休假,全力维护交通秩序,切实保证春运期间的道路畅通。空港快线公司的司机和乘务人员是全机场起得最早、睡得最晚的一批人。在外场,机务人员、装卸人员、飞机引导员、摆渡车司机和航班监护员冒着冬日的严寒,无论风吹雨打,坚守在自己平凡的岗位上,日以继夜,夜以继日。
由于今年春运是第一次“远距离作战”,广大员工面临的不仅是高强度的工作,还有来回的奔波,十分辛苦,大家为自己是白云机场的一员而自豪。春运期间,广大干部职工想旅客所想,急旅客所急,热情为旅客服务,积极为旅客排忧解难。据不完全统计,春运40天机场员工共做好事350多起,捡到的现金、物品折合人民币共计达60多万元,收到各类表扬信30多封。
在全体员工精诚团结和通力配合下,我们圆满地完成了新机场第一个春运工作任务,得到和省市领导的广泛好评和一直认可。
但是,今年的春运工作中仍然存在一些不足,需要进一步改进:一是候机楼商业营销工作尚没有到位,春运商机把握不够。二是员工技术技能有待进一步提高。三是各单位之间的沟通协调有待加强。
今年的春运工作已经结束了,各单位要保持连续作战的精神,进一步总结经验,以旺盛的工作热情、高昂的干劲投入到股份公司“服务年”的各项工作中去,努力把白云机场今年的安全服务工作做得更好,为实现新白云机场的持续快速发展做出更大的贡献。
机场候机楼前娇艳的鲜花和温馨的祝福让南来北往的旅客第一时间就感受到假日的温暖, 机场中的每个角落都洋溢着国庆大假的节日气息。值机柜台的阳光便捷服务,提升中转联程服务。服务台针对假日高峰进行的温情引导服务,更增添了浓厚的节日氛围。“十一”黄金周期间,选择航空方式出行人数,较去年同期相比上升2.1%,旅客构成以团队和散客为主。航班间隔时间与上月相比也有所减小,方便了旅客出行。节日期间,乘机旅客中增加了不少行动不便的老人和怀中的婴儿,外国游客也比往常明显增多,这样给普洱思茅机场地面服务部的整体接待带来的一定的挑战。
“十一”黄金周一辆辆干净整洁的客梯车静静的守在飞机下;宽敞明亮的候机大厅,干净如往日但多了些许鲜花和欢快的节日音乐,同时滚动的航班信息显示屏上也会在恰当的时候显示出我们真诚的祝福;值机柜台前一如往日的整洁但佩戴明显问询标志的地服部人员主动上前询问排队旅客的目的地、航班起飞时间,正确引导其排队办理,对于语言沟通存在障碍和无人陪伴的特殊旅客便亲自引导,避免旅客匆忙中排错柜台,错过办理时间或遗忘物品。一系举措和真诚奉献都为出行的旅客带去舒心,这正是普洱思茅机场地面服务部员工用心服务的写照。
一切工作的顺利进行都源于部门领导较早的分工安排和周密部署。为做好国庆期间现场保障工作,确保国庆前及十一黄金周期间现场服务保障顺畅,维护平稳有序的秩序,机场地面服务部就在九月二十八日,由部门领导组织召开地服部安全培训会和黄金周保障动员会,对国庆前及黄金周期间的现场保障工作进行了动员和部署。会议首先回顾了机场地服部暑期旺季现场生产保障情况:今年暑期旺季,地服部在生产任务重、保障压力大、人力资源紧张的情况下高质量地完成了旺季生产保障任务,处置了多起突发特情和航班大面积延误,实现了现场生产的平稳有序。随后,会议分析了当前地服部面临的情况,虽然9月份生产量、航班量有一定下降,探亲流返乡流学生流都将使机场现场保障压力持续加大,旅行社团体订票时间高度集中的形势也为黄金周期间的现场保障提出考验。
为打好这场硬仗,确保现场生产平稳。地服部做出了八项部署:
一是高度重视,加强劳动组织。各级领导要提高警惕,有充分的思想准备,严格坚持各班组长轮岗值班和备勤人员现场值班制度,确保值班力量搭配合理;
二是严格开展现场检查。开展为期一周的安全专项检查,重点要检查安全重点环节和薄弱环节,以严格的检查促进现场规范操作;
三是认真开展卫生整治和节日气氛调节,保证整洁卫生的同时,增加一系列节日接待工作,特别是主动问询工作和旅客疏导工作;
四是做好应对航班大面积不正常处置准备。开展节前设施设备检查、做好不正常航班补偿现金储备及应急物资准备;
五是高度重视危险品运输,严格坚持危险品询问和限制物品运输操作流程;
六是积极做好支援一线的工作,一线人员不离岗,备勤人员在现场。
正因为部门及时开展的全员动员和教育及要求,广大干部职工团结一心、精心组织。才能打好国庆期间现场保障这场漂亮仗,旅客的满意就是我们付出的动力。未来的发展仍需要这种精神的延续,心中坚定着一个共同的信念“服务机场,造福地方。”
一个月有即将过去,回想这个月的工作情况作一总结,欢迎大家阅读借鉴。
在上级主管部门、机场领导小组的监督管理下,消防护卫部坚持“以防为主、防消结合”的方针,坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:
1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。
5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。
6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。
安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的“哈密机场消防安全紧急预案”、“哈密机场消防演练计划”“哈密机场消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
消防安全高于一切,消防工作任重道远,消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全机场职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进哈密机场又好又快地发展。
员工个人工作总结【篇2】
我于xx年9月25日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,
不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期,心得体会我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人,但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,我利用业余时间来学习相关的知识,在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的.人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公 司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努力!!!
员工个人工作总结【篇3】
此次方案设计,我们小组共同讨论决定选择华为集团的员工培训方案作为我们小组的方案设计题目。首先,我们想通过对华为集团的培训制度进行研究分析,了解华为集团的培训对象的选择以及培训方法的选择,并且结合我们课本所学的理论知识,对华为集团的员工培训制度有一个深刻的认识。其次,希望能通过此次方案设计加深我们对课本上的理论知识的理解和深化,达到理论与实践相结合的效果,提高同学们的实践能力,为以后走上社会开始工作奠定基础。最后,希望通过对华为集团的培训制度的研究分析,结合课本的理论知识,为华为集团设立一个合理有效的培训方案,以达到提高员工的生产效率,创新能力和绩效水平的效果,希望在方案设计的过程中增强团队合作能力和沟通协调能力。
根据所学的《人力资源管理概论》的知识,对人力资源管理的六大模块(人力资源规划,招聘,选拔,培训,绩效考核,薪酬)进行充分发挥使用,调研华为集团员工培训制度,通过对新入职员工和在职员工的培训方案的分析,旨在了解企业对员工培训的重视程度,以及培训方面的能力和实施效果,提高部门人员的技术创新能力,提高生产效率,为公司带来更多的经济效益。同时,通过方案设计,我们希望从中学到更多的知识,从而加深我们对人力资源管理的六大模块之一—培训,这一模块的深刻理解和强化,掌握该模块的操作程序和方法,为以后从事该类工作岗位提供了一个锻炼的平台。
(1)根据小组成员的不同特长,合理进行小组任务分工,用人所长,达到互补增值的效果。
(2)对小组成员进行相关知识的培训,掌握工作的要领和注意事项。
(3)我们制定了相应的时间分配和安排,具体情况如下:
第一天(6月21号)对小组成员进行分工,与各自负责的内容介绍和相关的要求;
第二天(6月22号)相关的资料和信息的收集;
第三天(6月23号)小组成员完成各自内容的初稿;
第四天(6月24号)经过组长审核与指导之后进行相应的修改完善;
第五天(6月25号)修改与完善相应内容;
第六天(6月26号)文档排版与内容的二次修改;
第七天(6月27号)定稿与完善。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的.交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳,合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。4月22日世界500强中华为排行全球第351位与对年相比上升一位。
华为日前发布可持续发展报告。报告显示,华为员工人数近年逐年增长,到已超过15万人,海外员工比例也在上升。为了对员工进行保障,华为同年投入达58.1亿。20华为在经济、环境、社会方面的实践与绩效。中国产业洞察网数据:华为员工人数在至年呈逐年增加的态势,截至2012年底该公司共拥有来自156个国家和地区的超过15万名员工,其中研发人员占总员工人数的45.36%,外籍员工人数接近3万。与20相比,2012年华为中国员工的人数占总员工人数的百分比降低了7.72%至72.09%,海外员工本地化比例正逐年上升,2012年从的69%、年的72%增至73%。同时,2012年华为海外中高层管理人员本地化比例达22%,全部管理岗位管理者本地化比例达29%。
报告还显示,华为2012年全球员工保障投入达人民币58.1亿元。据悉,这笔支出主要用于为华为全球员工购买各国家和地区法律规定的各类保险,为员工提供人身意外伤害险、重大疾病险、寿险、医疗险及商务旅行险等商业保险福利,并设置了特殊情况下的公司医疗救助计划。此外,为了应对员工在全球多个国家可能遇到的突发事件,华为建立起突发事件应急处理的相关流程及常设组织,在突发事件发生后第一时间启动应急流程,最大限度减少突发事件对员工的危害。去年底,华为就曾包机救助安哥拉代表处一位重病员工。
为贯彻公司人力资本的不断增值优先于财务资本增值的指导思想,建立持续、系统的人力资源开发体系和学习型组织,贯彻公司战略导向,推动管理进步,培养适应业务与组织发展需要的各级管理领导人才,提升全员职业技能与专业素质,同时为规范和促进公司各项培训工作的开展,希望通过培训,学员能够达到:在今后的工作中减少浪费时间现象,学会正确的时间分配并充分有效地利用时间;学会制定SMART的工作目标;掌握制定有效工作计划的方法和过程。
员工个人工作总结【篇4】
1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。
2、遵纪守法,服从公司管理。
3、顾全大局,善于合用。
4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。
13、加强品德修养,倡导精神文明。
脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。
您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。
华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。
相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。
进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。
希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功。现代社会,科学迅猛发展,真正精通某一项技术就已经很难了,您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况,发现了个环节的问题找到解决的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,不要哗众取宠。
实践改造了人,也造就了一代华为人,它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来,您才会有进步。实践再实践,对青年学生尤其重要。唯有实践后关于用理论去归纳总结,我们才会有飞跃有提高,才能造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言:没有记录的公司,迟早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此?
公司采取以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,按照少数服从多数、民主集中制的原则,就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则,集中了集体智慧,避免了一长制中的片面性,自强、自律,这也是公司6年来没有摔大跟头的重要因素之一。民主管理还会扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民主、大集中的管理,还需要长期探索、不断完善,希望您成为其中一员。
您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战,不屈不挠的前进。没有一定的承受能力,不经几番磨难,何以成为栋梁之才。一个人的命运,毕竟掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不致于黑白颠倒,差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开,我们欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力,连续工龄没有了,与同期伙伴的位置拉大了。我们样信您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。
公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。要尊重您的现行领导,尽管您可能很有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝,永远是后面的人更有水平,不贪污、不腐化。严于律已,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评,提高自己,帮助别人。作为一个普通员工要学会做事,做一个高中级干部还要学会做人,做一个有高度责任心的真正的人。
在公司的进步主要取决您的工作业绩,也是与您的技术水平紧密相连的。一个高科技产业,没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地各项教育与培训活动,希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。公司为您提供了一些基本生活服务,可能还不够细致,达不到您的要求,对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。
要关心时事,关心国家民族的前途命运,提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要承认只有共产党才能领导中国,否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社会,没有稳定,没有强有力的领导,是不可想象的,共产党的缺点,应该通过整党和教育来解决。我们可以帮助她,但必须是善意的。
发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒地反对高中层干部的廉价腐化,反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端,您在公司难以得到充分的发展;不清除这些沉淀,公司发展也将会停滞。
公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望您加快吸收国内外先进的技术和卓越的管理经验,加速磨炼,不断,与我们一同去托起明天的太阳。
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年终车间员工个人工作总结(4篇)
最珍贵的是今天,最容易失掉的也是今天,时光飞逝。相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多,是时候对我们的工作进行一个总结了,总结在日常学习,工作,生活中很有现实意义,不只是存了档就完成了它的使命。那么该如何完成一篇高质量的工作总结呢?以下是小编收集整理的“年终车间员工个人工作总结(4篇)”,还请多多关注我们网站!
年终车间员工个人工作总结【篇1】
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了车间普通员工个人年终工作总结2021年 ,希望对大家有所帮助!车间普通员工个人年终工作总结2021年
当20x当年钟声响起时,我们送走了20x年。回顾过去的20x在过去的一年里,在公司的正确领导下,车间紧紧围绕生产,克服了人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断加强车间的基础管理,狠抓落实。经过全体员工的共同努力,车间的综合管理更加完善。
在公司的正确领导下,在车间干部职工的共同努力下,车间成功完成了产品的生产计划,在这些产品的生产过程中取得了良好的效果,但也存在一些问题需要我们在今后的工作中注意。在新的一年里,我们必须保持在20x年度取得的业绩进一步完善了各方面的工作,实施了20年x在年生产计划过程中,许多方面反映出车间管理需要进一步加强。工作总结如下:
一是采取各种措施,确保生产计划的完成
20x年计划完成率明显提高,从原来的50%到现在的80%入库量从原来的10万增加到现在的14万左右。
主要措施有:
1.车间的工票原本是当天发的。现在车间要求提前发工票,减少员工等待工票的时间,从而减少时间的无故浪费。甚至把周计划发给员工,让员工知道下一步该怎么办,做好准备。
2.车间每周做周计划完成率报告,统计延误计划的原因,包括:车间调整、上序未转移、生产部调整、设备问题、人员问题、技术问题、辅助材料问题等。,并根据周计划数据分析实施相应措施,如:
2.1、上序未转入占30%左右,辅料问题的影响占10%左右,找相应的工人
、车间进行协调,沟通,尽快解决问题。
2.2、设备问题占20%左右,人员问题占15%左右,则把计划完成率较好的职工调到设备较好的机床三班倒。
3、计划员采取产品流程跟踪的方式,在车间发现责任心较差的员工,及时进行现场教育、督促,提高员工的积极性和责任心。
4、完善制度建设,夯实基础管理。车间基层管理是完成各项工作的基础,尤其是确保生产计划完成的奠基石。车间积极响应公司的号召,根据公司发行的《济南中船设备有限公司5S推行手册》组织人员制定了车间的《机加工车间5S标准化》制度,以标准体系的建立为契机,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,完善了车间管理制度。
明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。为完成生产计划夯实了基础,使得计划完成率有了显著提高。
5、为确保车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:
5.1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度,并对产品质量标准做了宣传贯彻。
5.2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员产品质量控制,促进“人人都是质检员”得以逐步落实。
5.3、本着“设备是基础”的原则,加强设备维护保养,确保在所用设备完好,以高效的设备保障产品质量。
5.4、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。
5.5、制订了质量奖和设备维护奖,充分调动职工的积极性。通过以上方面的工作,质量指标达到考核要求,为完成生产任务奠定了质量基础。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、技能培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度培训计划,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、安全生产培训
车间组织全体职工开会,进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了机组人员的安全生产意识。通过组织培训的形式,使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让车间人员更好地了解设备,对生产设备进行切实有效的维护保养。设备就是企业打仗用枪也是职工吃饭的碗,按照设备保养的细则培训职工,严格按照细则去做好日保周保,车间设备管理员每天检查设备,发现问题及时的更正,详细的做好每台设备的,换油记录到期准时更换,设备分派到个人,每台设备都有责任人,做到定人定机,没有特殊情况不随便调换,是设备保养落实到实处。
3、质量知识培训
质量是企业的生命,车间将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使车间职工的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间组织生产管理员、全体职工开展了“质量知识”培训,要求车间全体员工,要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间5S现场管理,使职工有一个身心愉悦的工作环境
根据《济南中船设备有限公司5S推行手册》和《机加工车间5S标准化》,车间要求职工严格按照制度执行:
1.所有职工在正常工作时间内,进入生产车间,都要按规定规范穿戴工作鞋、服及劳保用品,保持着装整齐。要求如下:
(1)、工作服要按规定方式穿戴,普车、钻铣床必须配戴眼镜,不允许戴手套;磨床必须佩戴口罩、眼镜;女同志必须戴头花,所有员工袖子不能卷起来。
(2)、工作服最少每周换洗一次,平时随脏随洗,保持干净,上班时需穿干净的工作服。
2.自己的工作环境,保管的工具,所负责的责任区等须不断整理、整顿。
3.不必要的物品要立即处理,不可使其占用作业空间。
4.通道必须始终保持清洁和畅通,黄线不允许踩踏、跨越,非本区域作业人员只允许走主通道。
5.所有物品都要按照规定的要求,整齐放置在规定的位置,车间各区域按照发放的图纸布局(数控区、普车区、钻铣床区等)。
6.工具车、工具架、工具盒、铁架子、铁盒子摆放在规定的划线区域,整齐统一。
7.加工区产品摆放不可超高,塑料盒子不超过2层,铁盒子内的产品不允许超过箱体高,且保持与通道平行或垂直摆放。
8.工具盒、工具架一层放置量具、工具等较轻物品,工具架二层放置较重物品,工具车第二层不允许摆放任何产品,只能放置空周转盒。
9.工具箱柜面只允许在规定的位置摆放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角),夹子从前到后依次夹取工艺图纸、工票、设备检点卡。工具箱内物品要求摆放整齐,按规定定置摆放。
10.工作前检查设备,填写设备检点卡。(如设备损坏,备注填写设备损坏原因等)。如有违反,罚款100元。
11.标识牌填写清楚、详细、齐全,检首件时将数量栏填写为首件。检完首件后将产品首件压放在标示牌上,并放在工具箱柜面左上角。
12.开始加工前,先填写标识牌摆放在零件盒内,正面向上,并将上序标识牌、杂物清理干净,待盒子内产品摆放满后填写数量,然后将标识牌压放在第一层一个零件的下方,正面向上摆放。
13.铁盒子、铁架子内的产品直径大于25mm的,要求在规定位置悬挂标识牌,铁盒子在打孔处、铁架子用铁丝,且标识牌统一正面向外悬挂,在同一区域内铁盒子、铁架子悬挂标识牌的方向一致。
4.工票填写要仔细清楚,检验项目要完整,过程巡检约1h左右填写一次,注明检验时间。如有违反,罚款100元。
15.设备及周围1.5m为个人卫生区,不合格品、与本工序无关的工装器具等要及时处理、归位,保持清洁卫生。各通道、设备周围不允许若出现铁屑飞溅的现象,若出现上述问题,直接落实到设备负责人。
16.半成品库产品应分类定置,同一种产品同一状态应在一处存放。产品应南北方向摆放,要求横看成行,竖看成列,产品标识牌统一摆放在左手位方向。不允许产品超过黄线末端;产品摆放不允许超高,塑料盒不可超过6层。
17.工序判定的不合格品由责任人转入不合格区域待批示后处理。18.车间各工序人员不允许迟到早退、串岗,工作时应集中精力,严禁人机分离;严禁倚靠设备、工具箱;严禁脚踏设备;严禁蛮干损坏设备;员工之间要文明礼貌,团结友爱。
车间考评:
车间根据以上规定,每周不定期检查一次,每违反上述制度(未制定罚款金额的)中的一条,个人罚款50,班组其他成员连带罚款10元,对于未出现问题的班组成员奖励100元/月。
通过以上措施,大大提高了机加工车间的5S现场管理水平。
四、加强车间设备管理工作,产品质量得到稳步提升
1.进一步加强设备基础管理,为设备管理提供科学有效的信息。加强基础管理,努力用足用好设备基础资料、数据,为设备管理工作的计划制定提供科学依据,更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此,车间对设备基础资料管理进行了全面的梳理和完善。一是设备现场方面,组织修理工全员参与,梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升,组织人员对设备进行了较全面的调研,对影响设备精度的零部件进行了维修,车间的设备管理各项工作都取得了较大进步。
2.努力提升技术装备素质,确保设备保值、增值。设备管理的任务是通过多设备进行综合管理,保持设备完好,不断改善和提高企业技术装备素质,充分发挥设备效能,取得良好的投资效益。车间根据企业的总体部署,结合车间实际,在提升技术装备素质方面,做了以下几方面的工作:
2.1、进一步加强设备的维修、保养工作:根据生产安排,收集设备运行过程中掌握的设备状态,合理制定设备每周周保计划,加强对设备轮保工作效果检查、落实,确保周保对设备稳定运行、设备完好的应有作用,强化对设备周保记录及效果跟踪、考核。使周保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。
2.2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作,提升了设备精度,确保设备保持在良好的运行状态。
2.3、根据设备状况,按照企业计划和安排,完成设备大修后的调试、测试工作,做好设备技改工作。
车间普通员工个人年终工作总结2021年
时光荏苒,20x年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上,围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合pe组人员调动,在一车间pe人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论:
随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
车间普通员工个人年终工作总结2021年
在工厂当车间组长已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的积极性,这是我学到的感受了。
一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到。
一、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
二、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在x年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
三、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
四、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了x年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
200x虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全标志仍不够健全。,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
3、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
2、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
4、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
虽然我们车间问题不小,可是我相信,只要我们只要安全生产,不会出现任何问题的。现在全球金融危机的情况下,大量制造业企业倒闭,关门,我们厂也面临着如此的困境,所以我们更要加强生产,提高效率,使我们厂在金融危机的影响下做到最小,我相信我们能够度过难关的。
以后的生活就是这样了,我不求做到,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!
年终车间员工个人工作总结【篇2】
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,目前从事我司工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对xx厂生产流程以及我司工作有了比较深刻的熟悉。现将目前工作情况扼要总结:
(一)认真完成了进厂实习培训工作。
(二)在短时间内把握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
(三)进厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
(四)积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
(五)在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作。
(六)遵照部分下发的新集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步熟悉和学习。
从懵懂的进厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投进工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的.培训使我在短短三个月的时间里对我司工作有了比较扎实的了解和把握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操纵能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。在实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我以为我能够积极主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求往展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。
年终车间员工个人工作总结【篇3】
短暂的一年擦肩而过,在新的一年来临之际,盘点一年来的工作,有成绩也存在不足,在此特对这一年来的工作做一次认真总结,为下一年工作做细致的安排。
员工是企业的力量源泉,而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情况,车间每月定期组织大家学习,不断加强员工思想教育,让大家树立主人翁意识,把个人命运与公司紧密的联系起来。
1、认真组织员工学习公司各项管理制度,同时根据车间实际情况,制定相关的内部考核条例,在工作中做到有章可循,从而保证了车间各项工作的顺利开展。
2、每月组织一至两次班组会议,及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神,宣传公司经营计划、企业发展前景,使员工对公司有充分的了解,对公司有信心,从而提高工作积极性。
3、根据公司培训计划,积极做好员工业务培训与安全教育,重点抓每周一题的培训与测试,并利用实际案例对员工进行教育,使员工明白学习的重要性,使员工综合素质得到不断提高。
4、鼓励员工积极参于公司举办的各项活动,不断丰富员工业余文化生活,努力营造和谐、充满活力的员工队伍。
5、加强班组建设,发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量,因此,车间每月召开班组长会议,及时处理班中出现的一些问题,统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,真正做到“四懂三会”使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。
在这一年里,造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上,在保证供气的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、车间管理人员首先从原料煤入场开始严格管理,制定原料煤入场管理制度,设专人管理,场地及时清理,保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关,保证计量的真实性。严把粉煤收集、堆放,严格控制灰渣中的残炭含量,保证原料煤一丝一毫不受损失。
2、对工艺运行情况进行跟踪,制定星期天与夜晚值班制度,安排车间管理人员跟踪观察生产情况,及时发现生产中出现的细微变化,以便及时调整,稳定工艺。①根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量,做好记录,减少波动。②时刻注意供煤岗位是否按要求进行原料煤的配比,每班班长不定时进行检查,同时还要检查两条输送带的运转是否正常,是否能够达到供煤要求,若达不到及时进行调整。③入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响,虽然我们的入炉蒸汽温度一直都比较稳,但仍有波动,影响造气的工艺条件,操作时必须密切注意温度数据的变化并做到及时排污,尽可能缩小入炉蒸汽温差,减少无形影响。④车间规定凡下灰有异常现象要及时汇报且班中必须认真记录,以便于总结分析。
年终车间员工个人工作总结【篇4】
回顾我加入工作坊以来完成的工作,进步很大。毕竟随着工作经验的积累,我逐渐成长为一名合格的车间员工,我也在朝着今年工作目标的实现而努力。 ,每完成一次工作任务,都能产生很大的动力,但还是需要继续做好自己的工作,才能有利于自己的发展。以下是今年完成的研讨会工作的简要总结。
认真完成月度生产目标,夯实基础。我明白生产目标的完成对我自己的发展是非常基础的。只有做好这项工作,我才有精力拓展其他发展方向,才能在工作中围绕实现车间年度目标而努力。毕竟,如果连基础的工作都难以完成,自然也很难获得提升的能力,而且随着工作任务的完成,我的机会也比以前多了。我进步很大,但即使在工作上取得了成绩,我也可以保持头脑清醒,因为我能看到自己和其他同事之间的差距并为之奋斗,至少我必须在工作中保持它。中上层有利于未来的职业发展,要想在职场上得到领导的认可,就必须严格要求自己。
我重视熟悉生产流程,并以此来提高自己的能力。要想提高工作效率,就必须对生产过程有足够的了解,所以我在工作中会着重学习这方面的知识。 ,主要是在完成工作后花时间学习,无论是在网上搜索信息还是向同事征求意见都是一个不错的选择,重要的是我可以保持谦虚的态度来进行这项研究。经过足够的了解,工作效率有了很大的提高,但是我对生产出来的产品质量还是有比较严格的要求,这也导致了我的工作效率的提高,同时又不影响产品质量。
操作设备过程中注意规范,做到安全生产。领导在组织会议时经常提到安全生产的问题,这也让我明白了在工作中做好这个过程的重要性。 ,所以我特别注意操作规范的执行,并用它来开展车间工作。我负责车间工作,以便更好地完成今年的生产任务。对生产过程的重视使我在工作中很少出错。 ,而且我也能牢记领导的教导,按照操作规范开展工作,虽然比较复杂,但可以很好地保证生产过程的安全。
今年工作坊工作的完成,让我收获了很多经验。我会继续做好本职工作,为车间的发展而努力。我期待明年有一个更好的研讨会。性能方面,我也会围绕车间的生产目标,争取尽快完成。
银行职员个人工作总结4篇
时间不往返,清晨无二晨,终于要完成这段工作了,写好工作总结是一件大事。做好工作总结有利于我们找到工作的技巧。写工作总结要从哪里开始呢?下面由小编帮大家编辑的《银行职员个人工作总结4篇》,可能你会喜欢,欢迎分享。
银行职员个人工作总结【篇1】
一年又是过去了的,这一年的银行工作也是走到了尾声,回顾这一年的大堂工作,我又得到了一些成长,又有了许多的收获,同样的,对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长,可能年初的时候觉得,这一年还有很多的时间,但是到了年末的时候,就会发现,这么多的一个时间,居然一下子就过去了,在忙碌的大堂工作中,在纷杂的日常生活中,我要好好的总结下这一年的银行大堂工作。
一、个人业务方面
在岗位上,我服从领导的安排,是在大堂经理的位置上,为客户去服务,从开始的时候,我还有些不太习惯,毕竟之前的工作是不怎么面对客户的,但既然到了这个岗位上,那么我就要做好,无论是从开始的还有些生涩,到而今能很主动的帮助客户解决问题,我也是一步步的成长起来的,这中间学到了很多,也是在业务上变得更加的成熟,无论是客户来存款,办卡,或者有理财方面的咨询,我都能较好的帮助客户去处理,一些需要到柜台办理的,或者自助的项目也是指引客户完成。一年来,我工作都积极主动的去做,尽量的帮助更多的客户去解决问题,同时在一些专业问题上不懂的,也是及时的询问同事,来让客户的问题得到解决。
二、个人学习方面
在日常工作之余,我也是积极的参加各种培训和学习,无论是同事或者领导的分享会,或者是银行组织的各种培训讲座,只要我工作能安排过来,我都是积极的去报名参加,在下班回家之后,我也是就业务方面的专业知识去看书,让自己时刻都有学习,都能够有进步,一些业务方面的问题找不到答案,我也是会问同事,问领导,尽量的让自己多懂一些,这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西,来让自己充实起来,那么自己的业务能力也是能得到提高,当今后再有机会的时候,我也是能把握得住,让我的职业道路走得更远。
三、个人明年计划
今年的工作已经快要做完了,当然在岗位上,我还要继续的做好,同时也是要对明年有个具体的规划,让自己能继续做好工作,明年我计划考取金融方面的资格证书,也是为了让自己的学习有一个结果,给自己的学习加一些压力,另一方面,在工作中也是要继续的去努力,不断的完善自己的能力,让自己做的更好。
银行职员个人工作总结【篇2】
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
银行职员个人工作总结【篇3】
时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。
实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。
一、实习目的
了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融专业知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到“行知同步”的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。
二、实习背景
1、实习时间:xx年1月3日~xx年4月10日
2、实习地点:杭州银行慈溪分行
3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。
4、实习单位扼要先容:
杭州银行成立于1996年9月26日,已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。xx年,在中国《银行家》杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中,获“xx年度最佳城市贸易银行”殊荣。宁波分行于xx年5月26日正式对外营业,各项业务稳健发展,截止6月末,分行本外币各项存款余额达到40.8亿元,各项贷款余额达到25.5亿元,不良贷款率为零。
宁波分行第一家支行——宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于xx年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,xx年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升服务能力,更好地参与慈溪市跨越发展的一项重要举措。
慈溪支行正式开业后,将以服务地方经济为己任,坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、广大市民提供专业、便捷、高效、亲和的金融服务,真正打造成为服务高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行”,成为促进慈溪经济金融发展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。
三、实习内容(实习过程)
实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天什么的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。
坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的毛病。过往在学校,接触的主要是同学,同学之间关系比较单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比较简单,大家上同一个学校,住同一幢寝试冬抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避免接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有陌生的顾客,我们前台服务职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是陌生人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供给,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说“谢谢”的时候会让我感到无穷的安慰。
银行的工作对于初进社会的我来说,是开始了与形形色色的人打交道的开始,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
另外,我们的工作还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户先容我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
“吸收存款,发放贷款,办理结算”是银行的主要只能,但是在营业厅里,还有一群人来的比较勤快,就是忘记密码,丢失凭证的。让我希奇的是,这群人中学生比老年人还多,而且往往是开卡才一两个月就忘记了密码。仅挂失这一项,就浪费了很多时间和金钱。还有很多学生前来汇款的时候,签名时不好好签,汇款不知道对方是谁,甚至有的时候都让我汗颜,但是本着是服务职员心态,我只能笑颜迎人地解释哪里出错之类的。可以说,就办理银行业务的角度来看,最差的就是中年人,固然文化程度都还不错,经济实力尚可,但是无论男女脾气的不怎么好,而且经常自以为是,耐心极差,是试图插队职员的主力军。少数中年男性更是极不文明,稍不顺意,污言秽语张口就来。女性相对好点,但是比较喜欢钻牛角尖,对于银行业务制度完全无视,经常要求违规操纵,并且琐屑较量。
四、实习感想
这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了一定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在其他生活处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,假如不小心出现了错误,也必须负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。
此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。
在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取XX万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。
我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比较罕见,大多只是敷衍。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
银行职员个人工作总结【篇4】
20xx年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。
除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。
一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。
一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。
员工个人工作总结
不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编整理的个人半年工作总结,欢迎大家分享。
员工个人工作总结 篇1
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20××年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20××年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:
一、学习业务知识,作好本职工作
20××年1—7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的.认识,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。
当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,
虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
员工个人工作总结 篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月,回顾上一个月的工作历程,作为生产人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成生产方案计划,产量质量工作、实现双赢,多方结成真正意义上的战略关系,特对阶段性的生产人员工作进行总结。
针对20xx年2月份的生产工作,从四个方面进行总结:
一、生产部的成员组成
生产部人员比较混杂,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的 项目运作,生产人员从生产能力和对项目生产管理制度的理解都有了很大的提高,今后会通过对生产人员的培训和内部的人员的调整来解决存在的一些问题。
由于我对车间管理人员的运作思路上存在磨合沟通,导致生产部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和我不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、生产部工作协调和责权明确
由于协调不畅,生产部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为生产部的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在生产部工作的责、权方面仍存在着不明确 的问题,我认为生产部的工作要有一定的权限,只履行生产程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对生产带来负面影响, 这样生产部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司总部的`会议还是与生产部的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过 专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我会积极与班组在下面沟通好,这样会更有利 于问题的解决。
四、生产部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,生产部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和运作的事情发生。
员工个人工作总结 篇3
这一年来,使我倍感统计工作的责任重大。为了把统计工作做的更出色,适应新形势下本职工作的要求,我制定了工作学习目标和计划,并取长补短,与其他同事相互交流好的工作经验,争取把本职工作更上一个新的台阶。全年主要工作除了日常工作催报报表外,主要还完成了以下几项工作。
一、开展公安队伍正规化建设群众满意度调查
是由区统计局受公安部的'委托,国家统计局广东省调查队将于5月中旬在深圳市开展公安队伍正规化建设群众满意度调查。通过调查检验全国示范公安局正规化建设取得的社会效果,了解人民群众对治安和公安队伍状况的满意度,以及对公安工作和公安队伍建设的新时代、新要求,为进一步提升公安队伍正规化建设质量和水平提供参考依据。具体时间5月6日至14日,调查方式采取直接入户调查,即调查问卷由调查员在现场根据被访者的意见填报。
二、开展香港人在深圳居住状况调查
经香港特别行政区政府规划署提议,深圳市人民政府同意确定由深圳统计局和香港特别行政区政府规划署合作,在深圳进行“香港人在深圳居住状况调查”开展此项工作是为了解居住在深圳市辖区范围内的香港人的数量、结构以及未来发展变化趋势,以便在深港两地基础设施的规划与建设,城市功能的布局与定位上更好地为居住在深圳的香港人士服务,促进两地的交流和合作。具体时间8月底到9月底,调查方式采取入户问卷调查。
三、开展全国第二次经济普查
10月至今是开展经济普查日此项工作是全面了解我国第二产业和第三产业的发展现状,为国家加强和改善宏观调控,科学制定中长期发展规划提供真实准确的统计信息支持。是一项重大的国情国力调查,是利国利民的大事,对促进我国经济和社会发展的意义十分重大。调查方式采劝地毯式”清查,确保普查对象不生不漏。
员工个人工作总结 篇4
20xx年上半年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意积极,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
半年来,共写心得体会、学习笔记累计xx余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作
根据组织与单位领导的安排,半年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:
一是镇办公室工作。作为xxx秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xxx镇xxx工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
三是县委调研室工作,去年xx月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的'知识,注重积累,学以致用。
立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率
半年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
员工个人工作总结 篇5
一晃眼,一年时间就过去了一半。在这上半年里,我根据公司“稳求发展”的指导方针,以及部门领导们的指示,完成了自己应尽的责任,取得了不错的成绩。但我也在工作中发现自己还有很多地方做的不够,这些都是我的坏习惯,应当加以改正。下面是我这半年里的工作情况,同时也对接下来的下半年里做一个小计划。
一、做事拖拉不勤快
这半年的时间里,我在工作上完成的还不错,但是我个人缺乏做事的主动性,说白了就是比较懒。很多事情我都是拖拖拉拉的,没有主动的去把事情做好,也没有去主动的要求做一些别的事情。在我这半年的工作里,我想了想,几乎每次的都要到最后的底线的时候才去完成好领导早就交代的任务。领导虽然没有什么太大的意见,毕竟我还是按时完成,但是我这样拖拉的.习惯还是不好,早一点完成任务,早一点就能多做一些事。
二、不能主动帮助同事分担
由于我做事比较拖拉,所以很多时候我都只是做好了自己的本分工作,而对于需要帮助的同事,我基本上是插不上手,因为我有时候都自顾不暇。不过有的时候我将我的任务完成后,我还是会主动帮同事分担一下职责,毕竟同事之间还是要互帮互助,共同进步。
三、工作量比较大,自身职业素质还不够强
我在公司里的岗位是财务部会计,每天都需要对公司的各种支出与收入做报表进行统计,这一项工作很复杂,做起来很缓慢,毕竟我需要对每一笔资金的流向做记录,不能错漏任何一项事例,否则在后面做月结的时候,对不上账。公司里的财务,需要每个月上交当日的报表,由我们会计部四个会计同时工作,并交由部门里的总会计进行核对审查。一旦发现有一个人的报表与其他人不同,就需要重新进行审查,找出是哪一天哪一项的资金问题。不仅要做月总结,还需要季度总结,以及半年度、年度财务报表。
我在工作的过程中,发现自己还是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,还有待提高自身的职业技能。
四、下半年的打算与进步目标
在接下来的半年里,我决心改掉自己做事慢、不主动的坏习惯,同时在空余的时间里,多加学习、练习。现在的社会,需要我去不断的适应,不断的提升自己,才能不被拉下。我要做的还很多,要学的也很多。
员工个人工作总结 篇6
十一月份工作的到现在已经要结束了,虽然是跟过去工作一样,可是我的心态是不一样的,做一件事情的时候我都会有一个好的态度,工作是工作这一点是要非常清楚,11月份以来我一直是非常认真,不管是在工作当中做什么样的事我都会把这些事情完善好,很多时候只有把这些都规范好了才是会真正的有能力去做好的它,我踏实的做好每一件工作,这一个月下来虽然不是一个轻松地过程,可儿是我很知足,对我的来讲非常受用,我认为无论是在一个的岗位上面做了多久都应该要有好的态度,也一定会有一些收获,一个月下来我认为自己是在进步的`,工作能力,业务水平,总是会一直前进,进步的多少四取决于我们在工作当中有多努力,我深刻的明白这个道理,所有我一直保持一个的非常轻松地状态,我认为工作一定虚心对待,认清方向。
一、踏实认真
很多时候我都觉得自己别的大优点是没有的,可是从侧面来看,我能够踏踏实实的去做一件工作,保持下去,认真对待,过往很多时候我都是保持着一个好的心态,我非常坚定我到底是要干什么,我懂得了很多道理,十一月份来公司处于一个稳定期,很多工作都是在循序慢进的进行着,我没有把工作进行到这一步,但是很多时候都是一个的不错的选择,我认为在一些时候都应该保证他能够顺利的进行下去,往往在工作当中这些细节都是非常有必要做好的,过先修身非常关键,工作是自己的事情,踏实努力,有担当,方能完善好。
二、学习进步
在业务能力上面不够,至少公司很多同事都是非常虚心,他们都是优秀的,我也是需要保持学习,能力上面我积极进去,过去很长一段时间我都是有好好的把这些东西在做好,虽然不是一件简单的事情,但是只要是努力了就一定能够做好它,我跟周围的同时虚心的学习,面对问题一直都不回避,回避是没有工作担当的一表现不值得提倡,现在我也是非常清楚这一点,所以过去很长一段时间我也总是在告诫自己,一定要把这些都完善好,不足的地方就应该虚心学习,我给自己的也定了一个目标,踏踏实实,稳中求胜。
三、不足之处
我也总是容易急躁,11月份也就是因为做一些事情不顺心就这个时候就犯了一些低级的错误,我对这一点非常的不满意,我一定会把这些做好,急躁这个问题我应该纠正,我会继续完善好的。
员工个人工作总结 篇7
记得今年的大年初二早上九点多,我迎着迷雾开着小赛欧行驶在了高速公路上,开始了新一年的奔波,本想着能在家多呆上几天,但是由于各种原因只能回去,回想起那时候,我在上初中、高中时,放寒、暑假在家的那段的日子该是多么的难忘和幸福啊!但是现在的幸福的定义变了,因为现在已经组建了新的家庭,有了新的事业和任务,那么自己就应该为这两样负责到底。
岁月不饶人,一朝难再晨,这句话不仅仅是在说时间过得飞快,更是在说生活状态也变化很快。想想现在自己高中毕业已经六年了,大学毕业已经三年了,这几年收回了很多,从一个迷茫的年轻人到一个银行普通员工,从一个单身的男子到一个将要成为两个孩子的父亲,从一个一无所有的人到有了房、车,这些也许就是变化,是啊!自己虽然有了这些,但是这只是开始,因为每个月我还有银行的房贷要还,有车贷要背,所以不能放松。
一次偶然的机会听说考试注册会计师能学到很多知识,自己也就开始了学习注会的生活,看经济法、税法、会计,学习过程中的确很吃力,因为自己是理工科类的学生,这些课程是偏文类的,但是每天都会抽时间看一点,从经济法中学到了诉讼时效、代位权、合同法、公司法、上市公司的类型、破产程序等内容,从会计学中学到了权责发生制、折旧、无形资产、资本公积等浅显的知识,从税法中了解到了我国税种之多、之杂,增值税、消费税、营业税是间接税,还了解到我国从成立到现在有一段时间是征收资源税的,那段时间煤炭、石渣等资源型行业前后经历了黄金几十年。自己有一段时间的确下了很大的功夫,但是临近考试前的三个月由于各种事情和原因放松了学习,考试成绩一出创出了平生考试中最低,三门课均未通过考试。这也充分说明自己没有全力以赴的去努力,也许是自己的确没有这方面的特长,但是这些不能算作此次考试失败的借口,还有三年的时间,慢慢来吧,只当是增加自己法律、会计知识的一个过程吧,不能太在意考试的结果。
今年我利用业余的时间拜读了宋鸿兵的《货币战争》,这本书对两次世界大战爆发、大事件的发生的背景进行了精彩描述和分析,让我对经济危机有了一个很模糊的认识,经济危机的背后暗藏杀机和投机,每次经济危机和经济大萧条之后,都会导致财富的重新分配,会造就一批新福人,也许这些只是自己一些肤浅的看法。
虽然对于月光族的`我来说这些事情似乎很遥远,但是最近俄罗斯发生的卢布贬值和市民哄抢超市物资,当看到这些图片和新闻时我才发现经济危机是一个什么概念,一界之隔竟然有不同的经济景象,这是每个中国人值得深思的事情,经济是一个国家命脉,命脉没了,国家也就危险了,为自己能够生活在币值相对稳定的国家里而感到幸运和自豪,不能身在福中不知福。
今年过得有点平淡无奇,又有点遗憾,今年的9月份因为忙于全联社新系统上线和检查,错过了本年度的全国学士学位英语报名考试的机会,在去xx申请本科毕业证时也遇到了一些的阻碍,但是这些困难我相信明年通过自己的努力都会一个个的克服掉。
有时候想想自己是幸运的,按照联社安排我去xx县联社对存款分层次营销、区域精管工作进行一次为期一周的检查,但是令人没有想到的是此次的检查会成为以后联社笔试时的一道题目,此次的检查让我感受颇深。看到和自己一起考进来的同事们有的已经是某信用社的副主任而感到欣慰,他们真的很优秀,但是他们也有自己的工作压力,是啊!每一个岗位都有其自己的难处,我现在已经在风险管理部工作了一年零八个月,一些重要的工作也理出了头绪,有时候想想自己还是很幸运的,至少没有他们的压力大,但是有时候也会有两难的时候,这需要看自己决断。不管做什么工作都会有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的规律做起事来会感觉轻松很多。
言归正传,一星期的检查结束了,紧接着就是联社副股级后备人才库的考试,自己很幸运的进入了面试,最后进入了人才库,但这只是开始,因为从后备人才库到真正的工作岗位还需要历练,因为自己很明白,在人才库中论资历我刚上班两年多一点,工作经验不够多,论年龄我也不是最大的,此次的考试能够顺利通过进入人才库也许只是幸运吧!当我看到人才库的人员一个个的下信用社成为副主任,心里多少有一点点失落,但是也为自己能够留在原岗位而感到欣慰。不过仔细掂量一下,自己的确与别人在年龄、工作经验等方面存在有一定的差距,所以我必须更加努力的工作、学习,不断完善自我、提高自我,同时也应该更加珍惜现在的工作岗位,能够在此岗位上多锻炼一下自己本是一件值得庆幸的事情了。
员工个人工作总结 篇8
我叫XXX,于20____年度开始担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有20____年,日常的主要工作内容是负责我XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司提供最高的财务效益。现将我在XX公司工作的20____年度工作情况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在XX公司工作的20____年度,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我XX公司20____年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的.正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我XX公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的20____年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾20____年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
员工个人工作总结 篇9
岁月如梭,不觉间20xx年已悄然在向我们挥手作别。回首一年来的工作,感悟良多。在过去这一年的工作里,我在公司领导及同事们的关心、帮助及支持下圆满的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况作如下总结:
一、努力工作,积极完成本职工作
1、20xx年上半年我在xxx上班期间,主要负责外贸车辆装货、装载计划落实、装载方案制定及未入库货物查询等一系列工作,为外贸快捷装车发货提前做好各项了准备。上半年针对国内运输装车人手少期间,我又同军品和民品人员一起装载民品和军品,主要负责军品和民品的装载和加固,其中很大一部分为锻件伟德。
2、20xx年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到装车《货物明细交接表》后,与同事们相互配合,及时落实货物位置,并依据调度室所派车辆情况和货物明细构思装车方案和计划,本着“大不压小、重不压轻、厚不压薄、不偏重、不集重、不超限、装载有序及码放合理”等原则,合理搭配铝板、型材、铝棒及锻件的装载,努力做到巧装满载,提高货车的利用率。
3、到各个装车点装车尽量和合作单位搞好关系,为我们的装货提供方便。例如,在装货物时发现所用的钢丝绳很多毛刺,装卸过程中很容易伤到手部,就给仓库人员讲下次给你们带好的钢丝绳来,后来我在成品库借了两副钢丝绳带给他们用,此事令仓库人员甚为满意。
4、积极配合货车司机或车主完成对装载货物的捆绑和加固工作。经常给我们公司拉货的货车都用的旧钢丝绳和麻绳加固,我每次在装货,都要给车主找小钢丝绳来加固,因为钢丝绳加固不易松动,并且比麻绳更方便,每装一车超长板基本上我都要针对超长板跟车主讲如何加固更安全,但有时个别车主并不肯和我们配合,也不愿意听我们的安排,但凡碰到这类情况,我都会主动耐心地沟通并帮助他们一起加固和遮盖篷布,沟通不了的向龙总汇报,大家一起将事情完美的处理好,让我们公司每发一车货都能安全快捷的送达到用户。
二、任劳任怨,耐心教导和帮助新员工
20xx年下半年公司来了新员工后,我每次去装车都主动给他们讲解,又主动让新员工亲自去办理相关手续,让他们做到理论与实际相结合,能够尽快的熟悉并掌握相关业务。介绍新员工和有关部门的人互相认识,便于以后的工作伟德。并且在现场作业过程中教导新员工不忘安全第一的重要性,树立安全操作理念。对新员工在理论上耐心讲解,在实践中细心指导,做到有问必答,有忙必帮,只要新员工愿意学,我都会毫不保留教导新员工,做到一位老员工的应该具有的模范带头作用。
三、人无完人,认真改进不足之处
俗话说:“人无完人,金无足赤。”我自知在工作中也有许多不足的地方,比如脾气有点大、说话语气有点重,我将在以后的工作中认真改正,更希望能和同事们合作愉快,请大家多见谅并监督。
四、放眼未来,尽心尽力把工作做的更好
20xx年将是崭新的一年,我将本着“把工作做的更好”这样一个目标,以新面貌、新精气神和新工作态度做好每一件事情。我将继续带好并教导好新员工,做好传帮带。在新的一年里,积极完成公司安排给我的各项工作,把别人开拓创新意识的理念结合到自己的思想和工作当中去,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。20xx年我计划将从以下几个方面做好工作:
1、协助安全员检查车辆安全工作。
2、做好每一车的装载工作流程工作。
3、做好虚心听取相关部门意见的装车计划工作。
4、做好外贸货的.分厂交货工作。
5、军民品无事时协同外贸完成装货和找货工作。
6、做好东轻超长料的装载和加固工作。
7、凡作业时做好一切人身安全工作。
8、力争20xx年全年事故为零。
五、我的主要岗位职责
1、在部门主管的领导下,服从安排,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
2、负责根据所发货物的外包装材质、规格、净重及毛重等情况构思装车图,提前制定装货顺序及路线,节约时间,降低收发货成本。
3、负责在装车时,随时了解货物上车后的情况,如有安全隐患应及时排除,确保装车按图作业,确保装车人员和货物安全。
4、负责督促司机对货物进行绳索捆绑和篷布遮盖,如有特殊要求,应及时告知司机。
5、负责在车辆装载完毕回公司后应主动与业务组员工共同检查装载情况,确保货物绳索捆绑牢靠、篷布遮盖严实等,严格执行“双检”制度。
6、完成领导交办的其他工作任务。总之,感谢公司领导及同事们的关心、帮助以及支持,以上总结不足之处,希望领导和同事们多多批评指正,也希望对我的工作做指导和提出更多更好的合理意见,本人将虚心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!
员工个人工作总结 篇10
进入x项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情景总结如下:
1、销售人员培训
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
2、客户来访统计
20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有必须影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
3、销售文件档案管理
在20xx年xx月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
4、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开应对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情景。
5、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
6、20xx年工作存在问题
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的`制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在x年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,经过大家的努力,我们会做得更好。期望20xx年的销售成绩比过去的成绩更上一个台阶。
员工个人工作总结 篇11
时光荏苒,水月如梭,不知不觉之间,又到了辞旧迎新的日子,回想到新单位工作的这半年时间,我不觉有许多感叹。
一、掌控机遇,重塑人生起点
20xx年xx月,接到组织通知,我知道自己将会转行到新的工作岗位。行将面临新的工作环境,我不觉有些许忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意舍弃这一难得的人生际遇,怀着复杂的心情,自我鼓励着,我决定掌控机遇,重塑我的人生起点。
二、加强学习,转变角色
到了新的单位,领导安排我暂时负责办公室工作。这对性分外向、又大大咧咧的`我是一个严肃的考核。但我明白,这是领导对我的关心照管,为了不辜负领导对我的信任。我主动团结管理处的兄弟姐妹,积极系那个有体会的同志学习,还到网上去查阅自己所在岗位的职责和工作方法。通过学习,我明确了自己的工作职责。强化了自己的服务意识,改掉了自己办事不够仔细、懒惰、拖拉的不良习惯。但我明白,自己的专业知识还是一片空白,一些专业术语、辞汇还非常欠缺。而办公室工作作为综合和谐部门,对个人能力要求很高,对文字的严谨性要求很强。在今后的工作中,我将不断加强政治、理论学习。主动积存工作体会。想领导所想,急领导所急,尽快转变角色,全身心投入工作。
三、今后工作方向
整体来说,我感觉从校园走进园林,不仅仅是环境的变化,更是角色的转变,在今后的工作中,我将始终贯彻毕生学习的理念,不断更新自身的知识体系,不断总结工作中的不足。创新工作方法,连续团结管理处的全部成员,齐心协力为生态园的建设、管理工作尽献自己的气力。
员工个人工作总结 篇12
本人XX,7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的`心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:
1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
员工个人工作总结 篇13
一、工作总结
从××年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展的。也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的.方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20××年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20××年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
主要工作总结
详细说明
自我评价
负责公司技术部门的照明方案设计
照明方案设计
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条。的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察
3、照明方案的全面设计
4、工业照明配电施工图设计
5、标书的制作
工程预算
工业厂房工程项目预算
道路工程项目预算
二、技术分析:
1、公司技术力量的分析:优势和劣势
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常。的时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺。
2)缺乏主观能动性。
3)工作量较大,工作效率不高。
5)管理制度不够严格,个人管理能力有限。
6)缺乏进取精神,借口较多。
7)缺少新知识的培训。
2、××年的工作计划和部门建议
工作计划
1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习。
2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量。
3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的小智习惯。
4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站。
5)利用工作外的时间,学习控制系统的照明。
6)提高效果图的制作能力。
7)尽量避免其他方面的干扰。
8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通。
部门建议
1)技术部人员经验不足,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同提高。
2)户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。
3、××年要提高和改良的部分(个人、部门)
个人
1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细节的处理。
2)对心态方面加强,对自己的知识进行系统的加强学习。
3)与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识。
4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人交流和沟通的能力,多学习管理方面的相关知识。
部门
1)加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特的工作。
2)增强与其它团队的工作配合,合。有效地计划工作。
4、部门管理:
1)技术部每月及时上报工作情况。
2)部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识。
3)工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研。
三、明年的个人提升的计划
1、业务知识提升
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习。
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习。
2、管理知识提升
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经。讨教,虚心学习。
四、希望的锻炼或工作机会
首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
工程技术员个人年终工作总结(4篇)
按照您的要求,我已经准备好了一篇关于“工程技术员个人年终工作总结”的相关文章。你对年度工作总结有什么打算呢?每天都过着平凡的生活,然而新的工作任务即将开始。为了抓住机遇,我们应该立刻动笔撰写工作总结,通过总结工作经验来促进个人成长。这将对你的发展起到积极的帮助!
工程技术员个人年终工作总结 篇1
我先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。xx年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。
勤于学习,刻苦钻研
我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。
工程技术员个人年终工作总结 篇2
一、周密准备,在组织上杜绝三指定
我局成立由局长亲自抓,分管领导具体管的三指定专项治理工作领导小组,对三指定专项治理工作进行全面部署,为把责任落实到人头,层层签订了三指定专项治理责任书,实现部署、检查、考核、整改的闭环管理。
二、加强管理,在制度上杜绝三指定
针对三指定专项治理工作,我局先后制定了《客户受电工程三指定专项治理工作实施方案》、《客户受电工程三指定管理处罚办法》、《宝清电业局业扩报装工作管理办法》等一系列规章制度。在自查过程中,我们将不健全的资料及时进行补充、完善,如:编制了《业扩报装业务办理告知书》宣传册一、二,将相关用户应知内容加入告知书中,并在客户办理业扩报装时,进行告知,真正做到了让用户明白办电、放心用电。我们还把三指定相关资料按时间先后顺序分国家、省、市、县四部分梳理归纳、装订成册,以便宣贯、查阅。
根据工作需要,我们又到友谊局进行学习,对照该局相关资料我局在业扩手续中又健全了《客户受电工程回访单》,达到了取长补短、相互交流的目的。
三、统一思想,在思想上杜绝三指定
及时向内部职工传达国家电网公司、省公司三指定专项治理方面相关文件及会议精神,加强对局内职工《供电服务监管办法》和三不指定方面内容培训。
面向社会通过设立咨询台、张贴标语、发放宣传单,大厅电子屏等形式进行了宣传三不指定工作。并结合你用电我用心和行风热线直播活动,向全县电力客户宣传三不指定政策。
四、完善措施,在措施上杜绝三指定
1、实施一站式服务。由营业窗口组织协调全局各部门完成业扩报装的相应工作。2、对业扩人员严格按着业扩报装流程时限规定奖惩。3、在客户办理受电工程时,主动告知具有设计和施工资质的单位,允许客户自主采购电力设备。4、成立电气工程验收及检查小组,严把验收关。5、聘请了32位社会监督员对各项服务进行监督。6、我局多经企业的职工已经全部回归主业,为客户受电工程市场公开、公平、公正提供有力保障。
五、提高认识,在服务上赢得客户市场
几年来,我局为了提高企业品牌形象,增加客户满意度,在业扩报装上,不断规范工作流程,缩短办电时间,对有特殊需求的客户实行急事争办、特事特办,如对县城亮化工程、城镇通乡公路建设、新农村建设等工程,开辟绿色通道,实行先用电后办手续,并全过程提供技术支持。在创新服务手段上,对弱势群体实行一对一帮扶政策,实行贴心服务、上门服务;对县内重点工程,如鲁能煤电化工程,实行挂牌督办,并实行三段式服务,做到提前介入、掌握需求、全过程跟踪和及时回访。同时,我们通过不断提高客户受电工程设计水平、施工工艺、施工品质及施工服务质量,来增强自身的竞争能力,使客户主动、自愿地找电业局设计、施工。1234
工程技术员个人年终工作总结 篇3
项目部参加工作,这一年来,一直在项目部担任技术员一职,,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请给位领导指导与纠正:
一、主要职责
1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收。
2、负责钢筋的放样,钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收。
3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。
4、负责决算各分部分项工程计量工作。
5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理,以及领导安排的其它工作。
二、工作心得
1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。
2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!
3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。
4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!
三、不足之处
1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在钢筋工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不断的加强学习。
3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。
4、做事容易冲动。
四、今后的打算
1、逐步掌握施工方案的编制。
2、争取20xx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。
3、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。
工程技术员个人年终工作总结 篇4
岁末临近,新春将至,不知不觉一年的工作已经告一段落,对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,这是给自己的交代,也是对自己的一种鞭策。过去的一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的第三年,细数这三年工作中的点点滴滴,三年的磨练使我已经成长了很多。
一、工作的回顾
回顾20xx,我在公司领导的正确领导下以及各位同事的配合协助中,较好的发挥了我们服务于施工单位的工作职能,严格要求自己按照公司规章制度的要求,完成了自己的本职工作,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年开的时候,在领导的安排下,在室内主管了集料和水泥,有时也会去完成试块实验。在室外虽然没有常住和主管的路,但在每个团场只要有施工单位要求要做实验时,都会在领导的安排下,去完成这项工作,也经常奔走于较远的团场,比如昭苏尼勒克新源周边团场。今年室外主要负责的实验有弯沉、压实度、钻芯。
二、工作中存在的问题与不足
对于报告进展的效率稍慢,专业知识学习的不够深入,了解的不够全面。出现的问题处理起来有时过于急躁和马虎。这些不足我一定会努力克服并加以改正,希望自己在下一年的年终总结中不会出现同样的问题。
三、学习到的成果
今年一年的工作经历让我成长了很多,感受也很深,收获的不仅仅只有工作和专业知识,还有同事们对我的理解包容和领导对我的关心,最大的帮助是学到从他们身上看到的优点和长处,他们对工作的认真态度,还有对处理问题的方式方法,以及对专业的理解。这些对我去施工现场工作和处理问题都起到了很大的帮助。不仅如此,平常的互帮互助也让我明白团结起来的力量有多大,当遇到棘手问题和工作时,因为大家有团结一致的心,所以才能更加准确和迅速的解决,遇到难题也都能迎刃而解。
四、20xx年的计划
即将迎来新的一年,在新的一年里,我将认真学习各项专业知识,查漏补缺;学会工作,会工作的人能让自己轻松,也能让领导放心;要学会运用专业知识,把学到的东西为我们所用,灵活运用到工作中,提高我们的工作效益。去施工现场,正确对待手中的权利,按规范办事,按原则办事,文明服务于施工单位。认真收集各项资料,分析工作中存在的主要问题,总结经验及时向领导汇报,让领导尽量能全面准确地了解和掌握工地的实际情况,为解决问题作出科学的正确决策。总之,在今后的工作学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向同事和领导学习,努力克服自己的缺点和不足,还要使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。