新员工培训个人总结

新员工培训个人总结汇总。

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新员工培训个人总结 篇1

新员工入职培训总结

随着企业的发展壮大，人力资源也变得越来越重要，甚至有人说人力资源是一个公司最重要的资源。对于员工的培养和管理，已成为当前企业发展所面临的一个难题。随着员工的变动和晋升，新员工的入职培训也成为企业管理不可忽视的一部分。在此，我通过总结公司对新员工入职培训的实施情况和效果，提出了一些建议。

一、培训形式

公司对新员工的培训形式采用了多种方式，如现场培训、网络培训、视频培训、考试培训、业务拜访等。公司将新员工分为不同的部门，对他们进行专业化、系统化培训。通过预测和诊断，新员工培训的具体内容设计出来。此外，公司还设置了培训档案，将每个新员工的培训内容和考核记录都记录在档案中，以便追踪记录。

二、培训内容

公司制定标准的培训计划，涵盖了新员工所需要的各种能力：岗位要求、公司文化、组织架构、行业知识、相关法规等方面的培训，设计了轻重缓急的整体培训方案。不仅在理论上对新员工进行知识授课，更加注重实践。公司注重实际案例、模拟考试和实战演习，让新员工形成实战能力意识，提高工作效率。

三、培训评估

公司将新员工的培训评估作为关键环节。公司会安排专业人员对新员工进行培训效果评估，并将所得结果反馈给新员工。对于未达到要求的新员工进行补充培训。此外，公司还会因员工的工作成果对培训进行调整和优化。

四、总结

公司对新员工入职培训采用了多种方式，这不仅使新员工学到了更多的知识，而且也为他们的个人发展提供了一个良好的平台。同时，还能提高新员工的工作效率、增强员工的凝聚力和企业的竞争力。但需要着重强调的是：对于珍惜自身资源和员工发展，培训工作的开展是企业管理的核心。新员工入职培训，不及时的交流、不当的引导都会让整个过程乱七八糟，我们需引起足够的重视，不断探索、实验并不断提升企业的培训体系。

新员工培训个人总结 篇2

新员工入职培训总结

随着企业的不断发展，新员工的入职越来越受到企业的重视。因为在企业中，新员工的入职不仅代表着这个企业对他们的认可，更是对这些新力量进行了一份责任和期望。在新员工入职后，为了能更快融入企业的文化和环境，培训就显得非常重要了。下面，我将从多个角度总结一下新员工入职培训的一些具体内容。

一、入职培训的意义

公司新员工入职培训有多种意义。首先，新员工入职培训可以帮助新员工快速熟悉企业文化和公司业务。另外，通过新员工入职培训，企业能够向新员工传达真正重要的信息，引导新员工尽快了解公司的产品和服务，更好地接受公司文化，适应公司的工作要求，快速投入到工作中去。此外，新员工入职培训也能够帮助新员工了解企业的价值观，企业使命和愿景，培养员工对企业的归属感和行动力。

二、入职培训的形式和周期

新员工入职培训既包括公司何时进行培训，又包括培训的形式和周期。一般来说，入职培训形式包括1-2天的新员工集中培训、线上培训、现场培训和Coaching等形式，这些形式是公司针对入职员工所需要的基础知识和技能进行的培训。而根据公司需要，入职员工的培训周期则通常为1-2周。

三、入职培训的具体内容

1.公司介绍

公司介绍是新员工培训的一个最重要环节。该部分内容应包括公司概况、企业文化、公司历史、公司使命和愿景，公司组织和架构等方面。新员工应对公司的背景有正确而丰富的理解。

2.流程及制度

新员工培训过程中还应对公司的流程和制度进行逐一介绍，这些内容包括：门禁系统、考勤体系、工作流程、法律法规等，这些信息都是新员工需要了解的，并且必须遵守的。在此基础上新员工还应了解如何在公司进行资源共享、信息交流等。

3.产品知识和技能培训

产品知识和技能培训是新员工入职培训中最重要的部分之一。对于公司销售、研发型企业来说，应该向新员工详细介绍公司的典型产品、产品的特性和应用场景，以及产品在市场上的竞争情况，以便于新员工了解公司的目标和战略定位。在此基础上，新员工还应获得必要的相关技能来完成工作，比如：软件使用、业务流程分析、报表填写等。

四、入职培训的需求和效果

1.提高新员工的组织适应力

新员工入职后，最重要的是要适应公司的文化和组织环境；而这是需要有专门的培训来做到的。这种培训可以帮助员工迅速地了解公司的文化和规章制度，理解公司的价值观和企业文化，从而更快地融入组织，并良好地完成工作。

2.提高新员工职业素养和专业技能

除了要适应公司的文化和环境之外，新员工在完成工作时，必须具备一定的职业素养和专业技能。培训可以帮助员工系统地学习公司业务知识和相关技能，从而提高在具体工作中的操作能力和综合素质。

3.提高公司整体运营效率

新员工入职培训提供了可靠的培训平台，企业可以将相关工作流程和规章制度，以及公司的产品和服务等信息，传达给新员工。通过这种方式，不仅可以有效地提高新人的工作表现和效率，同时也可以缩短员工的适应期，降低成本和减少公司成本的管理工作量。

综上所述，新员工入职培训不仅能为新员工提供对公司的全面了解，并加快新员工融入公司文化和组织环境，更为企业提高业务和运营效率打造了坚实的基础。因此，企业应重视这场集中培训，做好各项准备和配合工作，帮助新员工最快速度地适应公司。

新员工培训个人总结 篇3

新员工入职培训总结

随着企业发展，新员工的加入成为了每个公司的日常事务之一。为了确保新员工顺利融入公司并快速上手，企业需要对其进行入职培训。

本次入职培训针对新员工所面临的各种业务流程、工作规范、部门职责、公司文化以及企业愿景等方面进行了详细讲解。以下就对于入职培训的流程、内容以及效果进行总结。

一、培训流程

本次入职培训计划共分为三个阶段，分别是欢迎阶段、岗前培训阶段和考核评估阶段。具体计划如下：

欢迎阶段：企业领导为新员工们精心准备了一场欢迎仪式，全体员工和管理层一起参加，交流，分享，在欢快的气氛中让新员工们感到公司的团结友爱以及对新员工的关怀。各部门负责人及新员工进行简单的个人介绍，让新员工们对各部门有一个大致的了解。

岗前培训阶段：本阶段对新员工进行实务培训，由负责相关业务的员工进行上岗前的过渡培训，讲解业务流程、标准操作、公司管理制度、工作职责及行为规范等，并且设置了中途检测，对学习成果有落实与要求，确保信息的实质性转化。让他们更好地适应工作和融入公司文化。

考核评估阶段：针对员工的实际工作情况，进行实地考核评估。考核的内容主要有业务能力、工作态度、沟通效果、团队协作能力等水平，对于考核中表现出色的人员，将有机会获得更高的薪资和提升机会，并执行后期的优化培训计划。

二、培训内容

本次入职培训的内容涵盖了公司的整体情况以及员工单项技能和能力。例如：

1. 公司概况：对于公司的历史、业务、团队、职业发展等进行详细介绍，让新员工对公司的整体情况有一个深刻的了解。

2. 岗位职责：对于新员工的岗位职责、业务流程等进行详细介绍，让新员工对自己岗位有一个清晰的认识，以便更好的完成工作。

3. 公司文化和企业愿景：宣传公司的使命，愿景，核心价值观等文化使命，让新员工有丰富的情感表达。

4. 工作规范：公司的各种工作规范和行为规范都进行了详细的讲解。不仅能够帮助新员工们更好地融合到公司中，还能够帮助他们更好地理解这些为什么存在和重要性。

5. 团队协作环节：团队协作的作用在不断凸显，在培训中设计了团队协作环节，让新员工之间认识和了解，同时也展现了团队协作的重要性和价值，为公司和个人的发展打下良好的基础。

三、培训效果

经过三个阶段的入职培训后，新员工受益良多。他们除了更加了解公司的整体情况、部门职责和操作流程之外，还对团队建设和沟通交流有了更深入的了解。

在入职培训中尤其强调了公司的企业文化和核心价值观。让新员工了解到公司的共同目标和精神文化，能够更快融入公司，形成一种良好的文化氛围和意识。同时培训中能够加深了员工间的交流互动，增强了团队意识和归属感，为日后的工作打下良好的基础。

总结起来，入职培训可以让新员工更快更好地适应公司，从而更好地融入公司。同时这也是公司对于员工的重视，是一种良好的人才管理机制。未来，我们企业将继续坚持入职培训这一机制，让每一个加入公司的新员工都能够享受到这一“福利”。

新员工培训个人总结 篇4

新员工入职培训总结

随着企业的快速发展，每年都有数百名新员工加入公司，这些员工需要对公司的使命、愿景和价值观有一个清晰明确的了解，并且需要接受培训来适应公司的文化和工作。因此，公司组织了一次入职培训，旨在为新员工提供一系列的课程，帮助他们在公司早日适应，取得工作上的成功。

首先，公司给新员工介绍了公司的历史背景和文化。公司的历史和文化是公司的灵魂和核心，它们对公司的未来发展起到至关重要的作用。在介绍中，新员工了解到公司的创始人的初始愿景，并了解了公司在不同发展阶段所面临的挑战。新员工还了解到公司的重视团队协作、价值观、职业操守，以及始终保持创新和改进。这些对于新员工了解并适应公司文化都非常重要。

其次，公司为新员工规划了一套职业发展计划。公司认为，任何一个成功的职业生涯都需要一个长远的规划，这也是公司培训新员工的主要目的。在这个计划中，公司向新员工介绍了不同的职位，描述了这些职位的技能要求和日常工作。公司还为新员工提供了一系列的特别课程和培训，如项目管理、客户服务、团队合作和领导力等。通过这些培训，新员工可以更好地理解他们的工作，并与公司的更高层次的目标相匹配，以便在今后的职业生涯中取得更大的成功。

此外，公司为新员工提供了一个系统化的培训计划。这个计划包括面对面培训、在线培训、实际操作和独立学习，为新员工提供了多样化的学习模式和学习体验。面对面培训是向新员工提供新技能或技能增强的最基本方式，它可以让员工在互动和合作的氛围中学习。 在线学习则让新员工在任何时间和地点都可以参与培训，使他们的学习更加灵活。实际操作可以让员工在实际情况下应用所学知识，加深理解。独立学习则可以让新员工有更多自我探索和进一步发展的机会。

最后，公司组织了一系列活动，以促进新员工与公司的融合。这些活动包括为新员工提供机会部门之间的社交交流、参观公司的各个部门、参加团队建设活动等。这些活动可以为新员工提供获取公司信息的机会，了解公司的文化、职业发展和其它方面。这些活动还可以为不同部门的员工提供机会互相了解和合作，建立跨团队的关系。

综上所述，公司的新员工入职培训为公司的新员工提供了全方位的培训和支持，让他们有机会更好地适应公司的文化和工作，更好地融入进公司的团队，从而更快速地实现自我发展的目标。

新员工培训个人总结 篇5

新员工入职培训总结

随着企业的发展，人力资源已经成为企业最重要的资源之一。每年都会有一批新员工进入公司。而这些新员工，他们的入职培训将直接影响他们的工作能力和公司的绩效。因此，入职培训是企业非常重要的组成部分，是必要的、重要的和不可少的。

在新员工入职培训中，为了让员工尽快适应公司的文化、战略、组织架构和产业模式，我们结合了公司的实际情况，按照一定的流程，严格把控入职培训的内容和方式。以下是本次新员工入职培训的总结。

一、培训前的准备

1.制定培训计划。在进入实际培训前，我们制定了一份详细的培训计划，包括培训时间表、培训内容、培训方式、培训人员和资源准备等。培训计划的目的是使培训有序、高效、有策略，同时满足不同层次、不同类型员工的需求。

2.准备培训材料。为了达到培训目标，我们精心准备了培训材料，包括培训手册、演示文稿、PPT、录像、笔记本电脑等。这些材料不仅满足员工的培训需求，同时也是一种知识和技能传递的方式。

3.搭建培训环境。在入职培训前，我们花费大量时间来搭建培训环境，包括准备培训场地、配置电脑、安装软件、设置网络、准备茶水等细节方面，让员工身心舒适地完成培训。

二、培训流程

1.公司文化。在第一天的培训中，我们介绍了公司的发展历程、组织架构、核心理念、企业文化等，并组织员工参观了公司的各个办公区域。通过这些活动，员工更加全面地了解了公司的文化和价值观。

2.业务知识。在入职培训的第二天，我们对员工进行业务知识的培训。主要内容包括公司的业务范围、产品和服务、市场竞争情况、客户信息等。通过这些培训，员工对公司业务有了更加深入的了解，为以后的工作打下了坚实的基础。

3.操作技能。在培训的后几天，我们重点教授员工公司内部系统的操作方法和必要的软件使用技巧，使员工能够掌握操作技能，并更加熟悉公司内部的工作流程和规定。

三、培训效果

通过本次新员工入职培训，公司获得了以下几个方面的效果：

1.加快了员工融入企业的速度。入职培训为员工提供了全面、深入的企业文化、战略等方面的了解，让他们快速、有效地适应了公司的文化、组织架构和工作模式。

2.提高了员工工作的效率和质量。通过业务知识和操作技能的培训，员工将业务知识运用到实际工作中，工作效率更高，办事效果更好。

3.增强了企业文化的认同。透过入职培训，员工更加认同了公司的文化理念，增强了企业文化的传承和发展。

通过本次新员工入职培训的成功经验，我们将更加注重新员工入职培训环节，力求使培训计划更加完善、更加专业、更加有保障。我们相信，新员工入职培训的成功，将为公司的未来发展打下更加坚实的基础。

新员工培训个人总结 篇6

新员工入职培训总结

随着企业的发展，新员工的不断加入也成为了一件经常发生的事情。为了让新员工能够尽快适应企业的环境和工作岗位，提高工作效率，企业一般会开展新员工入职培训。在最近我所参加的新员工入职培训中，我所学到的内容让我受益匪浅，下面是我的总结。

首先，在培训中我们对企业的历史、文化和业务进行了了解，这些内容帮助我们更好地了解企业的发展方向和企业文化。另外，我们还了解了企业的组织架构和工作流程，使我们对公司的运转有了更为全面的认识，更加清晰地了解了自己所从事的工作和所在的部门的重要性和所扮演的角色。

其次，在入职培训中，我们学习了一些与工作相关的知识和技能，例如：公司所使用的办公软件、公司的业务规范、办公室礼仪等。其中最重要的是，我们了解了公司的工作流程，明确了自己的工作职责和目标，让我们知道了在工作岗位上应该如何分配时间、设置工作计划并对工作进行评估。

此外，在入职培训中我们还学习了如何与同事们进行相处。因为很多人都是刚刚加入企业，相互之间都需要进行深入的交流。在培训中，我们学习了一些沟通技巧，并通过团队活动和小组讨论充分地促进了相互之间的了解和熟悉。这些活动帮助我们培养了团队协作、沟通能力以及解决问题的能力。

在新员工入职培训中，我们还学会了怎样构建个人职业成长规划，包括设定评估标准和提升途径等，通过自省和目标设定，让我们的职业规划更具有实践性，并明确了职业发展的目标。新员工不仅要做好自己的本职工作，还要了解企业的业务和运作，为了更好地发展自己，每个人都应该有一个明确的职业规划。

总的来说，新员工入职培训是一个系统化和全面的学习过程，旨在提供足够的信息和技能帮助新员工尽快适应并融入企业文化和工作环境。在新员工入职培训中，通过对企业文化、组织架构、工作流程、沟通技巧和个人职业成长规划等方面的学习，让我们得以更好地认识企业和工作，明确自己在企业中的位置和未来的职业规划，这样在实践工作中我们更加积极、高效。同时，它可以有效地促进新员工的快速成长和职业发展，更好地为企业的发展做出贡献。

新员工培训个人总结 篇7

新员工入职培训总结

随着社会的发展和企事业单位的不断壮大，人才的需求与日俱增。每年都有大批的新员工涌入各行各业，新员工的入职培训显得尤为重要。为此，本文从培训内容、培训方式和培训效果三个方面总结新员工入职培训的经验与教训。

一、培训内容

新员工入职培训的目的是使员工尽快了解公司的文化、制度、业务、产品和服务等情况，帮助员工尽快适应新的工作环境，提高工作效率。因此，培训内容应该紧密围绕公司的核心业务展开，包括以下几个方面：

1. 公司介绍

要让新员工了解公司的基本情况，包括公司的历史、发展、组织结构、文化、价值观等。让员工了解公司的使命和愿景，从而让员工对公司有更深入的了解和认识。

2. 业务介绍

要让新员工了解公司的主营业务、业务流程、产品特点、市场竞争情况和客户群体等方面的情况。通过对业务的全面介绍，能够让新员工快速适应公司的工作环境和业务特点。

3. 岗位职责

针对每个新员工的具体岗位，要详细介绍工作职责、工作流程和工作方法等。这样可以让新员工能够迅速融入团队，并尽快理解和掌握自己的工作内容和工作要求。

4. 制度规定

要对公司的各项制度、规定和流程进行详细解读和讲解，包括人事制度、薪酬制度、考核制度、会议制度、保密制度以及各种内部流程等。让新员工清楚地知道公司的各项规定和要求。

5. 培训评估

培训结束后，要对新员工的学习情况进行评估和反馈。帮助新员工发现不足和问题，及时做出调整和改善，从而更好地提高培训的效果和质量。

二、培训方式

1. 班内培训

班内培训是新员工入职培训的主要方式之一。班内培训通常是在公司内部的培训室或教室进行，通过讲授、演示、案例分析等方式让员工全面了解公司的情况。

2. 现场实践

现场实践是新员工入职培训的重要内容之一。通过安排实际操作、实地考察等方式，让新员工亲身感受公司的工作环境和工作流程。同时，也能够帮助新员工快速掌握工作技能和方法。

3. 线上培训

随着信息技术的发展，线上培训逐渐成为新员工入职培训的一种常见方式。线上培训不受时间和空间的限制，员工可以自由学习，利用网络资源进行学习和交流。

三、培训效果

新员工入职培训的效果好坏直接影响到新员工的工作效率和公司的经营成效。为了提高培训效果，可以从以下几个方面进行改进：

1. 培训前的准备

在进行新员工入职培训前，要充分准备，包括确定培训计划、制定培训文档、安排培训场所、培训讲师等。只有做好充分的准备，才能保证培训的顺利进行。

2. 员工反馈

培训后要及时听取员工的反馈意见和建议，并给予及时的回应和改进。员工是培训的受训对象，只有听取他们的声音，才能指导改进培训的方案和方法。

3. 持续跟踪

在新员工入职后，要对员工进行持续跟踪和评估。帮助员工及时发现问题和不足，并给予改进和引导。只有持续跟踪和评估，才能得出更准确的培训效果和改进方向。

综上所述，新员工入职培训是一个复杂的过程，需要全面考虑各方面因素。只有通过严格的培训计划、优秀的培训讲师、适当的培训方式和完善的培训效果评估，才能做好新员工入职培训工作，让新员工快速适应工作环境，为公司的发展做出贡献。

新员工培训个人总结 篇8

新员工入职培训总结

随着企业的发展和壮大，人才的需求越来越高，因此招聘和培训新员工就成为了企业的一项重要工作。新员工的入职培训不仅可以提高员工的工作能力和职业素养，还可以让他们更快速地适应和融入企业文化。本文将对自己所接受的一次入职培训进行总结和分享。

第一天的入职培训主要包括了企业文化、组织架构、员工手册等方面的知识介绍。公司的管理层向我们详细讲解了公司的宏观战略和发展方向，并强调了员工的服务意识和使命感。通过这些介绍，让我了解到企业的核心价值观是以客户为中心，以诚信、团队协作和创新为基础。在学习了员工手册后，我清楚了解到公司的规章制度和各种流程，这对于我们后面的工作提供了便利，也让我们更规范地进行工作。

在第二天的培训中，讲师向我们介绍了行业的相关知识和竞争情况。了解了市场的趋势、竞争对手的优势和劣势，我们才能在后续工作中更好地面对市场挑战。同时，讲师还分享了一些团队协作经验和工作技巧，对我们的工作有着非常大的指导意义。

在第三天的入职培训中，我们参观了公司的各个部门，直观地感受了公司的文化氛围和工作环境。部门负责人向我们介绍了具体的岗位职责和工作内容，让我们对各部门的工作有了更加全面和深入的了解。通过实地观察和交流，我深刻地感受到了整个公司团队的凝聚力和协作精神，这对我在后续的工作中起到了积极的激励和支持作用。

总的来说，这次入职培训让我受益匪浅。通过学习企业的文化和组织架构，我更加认同公司的核心价值观。通过学习行业的相关知识和竞争情况，我更加了解公司所处的市场环境和发展趋势。通过参观各个部门和了解各个岗位的职责，我更加清楚地了解了公司的工作流程和工作内容。

在后续的工作中，我将继续学习和拓展自己的专业知识，积极参与团队协作和文化建设，做好自己本职工作的同时，始终保持热情和积极向上的状态，为公司的发展贡献自己的力量。

新员工培训个人总结 篇9

新员工入职培训总结

随着世界经济的发展，企业的管理越来越重要。企业要想保持活力和竞争优势，必须不断引进新鲜血液。而新员工入职培训就显得尤为重要。本文将详细讲述新员工入职培训的概念、重要性、内容、方法并提出一些建议。

一、概念

新员工入职培训，即是指公司为新招聘到的人员所填补的职位制定的一系列培训计划，主要包括公司文化、规章制度、工作流程、岗位职责、职业道德等方面的培训和指导。新员工入职培训，不仅是让员工了解公司文化和企业形象等方面的信息，更重要的是为员工的工作奠定基础，并使员工了解完全符合公司要求的内部运作。

二、重要性

新员工入职培训对于公司而言具有重大的意义，以下为几点：

1、为公司节省成本

新人的尽快上手，能够使公司快速进入状态，更快地产生产值。而上手速度直接影响新人的贡献，新员工入职培训便是提高他们上手速度、降低犯错率的重要手段。尽管培训需要耗费一些时间和人力物力，但相较于员工逐个慢慢上手，反复学习、调试所耗费的时间和资源，公司的投资收益比非常高。

2、增强公司形象

新员工对于公司的环境，文化和员工发展计划等往往一无所知，而这些对于他们的未来发展是至关重要的方面。通过培训，向新员工灌输公司的价值观和文化的同时，展现出公司良好形象和氛围，不仅可以提高公司的吸引力，同时也能使新员工对公司越来越热爱和归属感。

3、规避业务风险

新人接手，他们对业务工作的理解程度以及熟练程度会影响着整个团队的运作。若新人在学习过程中存在问题，显然会给公司带来很大的风险甚至影响业务的正常开展，因此，持续、科学、系统的培训对于规避风险和提高整个团队的工作效率具有至关重要的作用。

4、提高员工积极性

新员工在刚起步的阶段，若他们得到了充足的重视和优越的培训，必定会对新工作充满信心，积极主动地与之新工作相对待。利用新员工的热情、活力和创造性，不仅可以为公司开拓思路，而且也可以提高整个团队的凝聚力和实力。

三、内容

新员工入职培训内容要充分覆盖以下几个方面：

1、公司文化和管理体系

讲述企业的发展理念、文化、经营理念以及企业的管理体系等，奠定员工对公司的认知和信仰。只有了解公司的文化和价值观，才能更好地融入公司，发挥自己的潜能。

2、基本的业务知识

基于公司自身的业务需求为主线，讲解从业务流程、决策管理、技术操作等方面对员工的要求，只有员工具备了公司需要的基本业务技能，才能更好的完成工作，提升价值。

3、岗位职责和规范

明确新员工的职责和任务，并制定严格的规范和标准，使员工能够清楚地了解自己的职责和任务，以及自己的工作应该达到的标准和要求。

4、团队合作和沟通技巧

员工要与其他的同事一起合作完成工作，团队合作和沟通技巧的培训可以让员工了解和掌握团队协作的规范，提高沟通效率和团队的协作精神。

四、培训方法

1、传统培训方式

传统的培训方式主要是面对面的授课，让新员工集中在一个培训教室中进行学习和交流，在较短的时间内快速掌握基本知识和技能。

2、在线培训方式

在线培训是基于网络、电脑等线上设备的学习方式，线上学习具有时间和空间的灵活性，员工可以在自己的空闲时间进行学习，启动起来非常方便，有效的提高培训效率。

3、外部培训方式

外部培训方式则采用机构培训，机构教授一部分技能、知识和工作流程等等，使员工真正的了解内部和外部流程，达到更高级别的个人技能的提高，而且能观察外界企业文化的特色和经验。

五、建议

1、针对岗位制定培训计划

不同岗位的培训存在很大的差异，制定详细的培训计划是十分必要的，使新员工能更快地适应自己的岗位并上手更快速的产生产值。

2、提倡培训与实践相结合

企业培训应注重将培训与实践相结合，不能只是埋头于多科知识的灌输，要注重实际操作与企业核心理念的强化重视。

3、制定培训评估机制

在培训计划完成之后进行培训成效的评估，找到培训成效和不足之处，再次规范员工的工作态度并加强指导，提高培训的效果，以达到更好的绩效结果。

综上所述，新员工入职培训既是企业对于员工吸引、培养和留存的投资，也是为了保证企业的运作效率，规避风险和提高团队凝聚力等多方面的考虑，必须引起企业的足够重视。因此，企业应该结合自己的实际情况，制定适合自己的培训方案，切实发挥好培训与员工发展的积极性，为企业的长远发展注入新鲜能力。

新员工培训个人总结 篇10

新员工入职培训总结

随着企业的发展和扩张，新员工的招聘和入职逐渐成为了企业发展的重中之重。然而，新员工的入职培训也同样重要，作为新员工在企业的首次接触和了解，入职培训对员工的日后工作乃至企业的发展都有着至关重要的影响。本文在总结这次新员工入职培训的时候，将从建设性的角度进行分析和总结，希望给企业今后的入职培训提供一定的参考价值。

传统的新员工培训方式是以讲座和PPT为主，然而这样的方式很容易导致新员工缺少实际操作经验，无法真正感受到工作的真实情况，同时又很容易让新员工感到无聊和乏味。因此，本次入职培训中企业采取了多元化的培训方式，使新员工在提升自身知识和技能的同时也更好地适应企业文化和工作氛围。首先，我们开展了迎新餐会，让新员工可以更好地了解公司的整体情况和团队人员，为日后的工作打下良好的基础。此外，企业还组织了头脑风暴和小组讨论等团队活动，让新员工可以更好地了解公司的产品和服务，并培养团队合作精神和沟通能力。最后，我们为新员工制定了岗位培训计划，让新员工更好、更快地适应自己的工作，并快速融入公司的日常工作中。

除了多元化的培训方式，新员工入职培训的内容和重点也是企业需要思考和优化的地方。在本次入职培训中，企业重点关注了以下几个方面：一是企业文化和价值观的传达。新员工的入职不光是一份工作，更需要了解和适应企业的文化和价值观，以便更好地为公司的发展贡献力量；二是对公司业务、产品和服务的介绍。新员工了解公司的业务和产品，可以更好地定位自己的工作和信仰点；三是团队合作与沟通技巧的培养。团队合作和良好的沟通可以更好地提高员工的工作效率和质量，在企业和团队中也更有优势；四是按岗位要求的个人技能的专业培训。在入职培训中，不同岗位需要有针对性地设置不同的培训内容和难度，以满足不同员工的需求。

最后，我们需要为入职培训的效果进行评估和调整。对于新员工入职培训的效果评估应该是全面的、客观的，评估应该包括对新员工工作状态的观察、新员工的满意度调查、新员工工作的表现和应对等。同时，对于评估结果，应该灵活调整和优化培训方案，以便更好地提高新员工的入职效果和适应程度。

总之，新员工的入职培训既有挑战也有机会。企业需要积极地探索不同的培训方式，创造多元化的培训环境，提出针对性的培训内容和调整优化的培训方案，来帮助新员工更好的适应岗位，提高工作效率和质量。希望这次新员工入职培训的总结和建议能给企业在今后的入职培训方案中有一定的参考价值。

新员工培训个人总结 篇11

随着公司业务的快速发展，新员工的入职培训成为了越来越重要的环节。为了保障公司发展和员工个人职业发展，公司不断完善入职培训制度并对其进行及时总结和改进。在此，笔者就新员工入职培训总结做一番详细且生动的分析。

一、入职前准备

新员工入职培训的准备工作是非常关键的。在新员工入职之前，公司需要做好以下几个方面的工作：

1. 预留合适的办公场所。新员工办公场所的选择，要考虑个人的工作需要和公司的人员配置等问题。

2. 成立入职培训组。入职培训组负责新员工培训计划的制定、培训内容的准备和讲课等工作。

3. 为新员工准备相关的工作资料。例如公司的组织架构、工作要求、住宿信息等等。

4. 确定培训时间和地点。根据新员工的时间安排及公司的工作要求，确定培训时间和地点。

二、入职培训内容

在新员工入职培训中，公司应该包含以下几个方面的培训内容：

1. 公司文化和价值观方面的培训。通过知识讲解、视频教育等方式，让新员工了解到公司的文化和价值观，并明确公司对员工的期望和要求。

2. 组织架构和公司业务方面的培训。通过公司的PPT、现场演示等方式，让新员工了解公司的组织架构和业务方向，为新员工的日常工作提供指引。

3. 岗位职责和流程方面的培训。详细讲解新员工岗位的职责和各项工作流程，并对一些常见的技术问题进行解答和讲解。

4. 公司规章制度方面的培训。虽然入职培训的重点在于介绍公司的文化、组织架构和业务流程，但公司的规章制度也是不可或缺的一环。这一环节帮助新员工了解公司的内部制度，以便更好地融入公司文化。

5. 小组拓展和合作方面的培训。这方面的培训主要针对团队员工，通过设定一些小游戏和演练，培养员工之间的友谊和合作精神，有利于团队更好地协作。

三、培训方式

在培训方式方面，公司可以采用多种多样的形式，如：

1. 讲座演讲。准备一些PPT或实物样品，通过简单易懂的讲解，使新员工了解公司的产品、服务及经营模式。

2. 现场实践教学。在现场将工作操作流程演示一遍，然后要求新员工反复练习，达到熟练掌握的目的。

3. 对话交流。由公司专业人员和新员工进行面对面的沟通，以便更好地了解新员工的就业期望和需求。

4. 互动教学（游戏、小组讨论、案例演示）。这种教学方式减轻了单向传授和过度繁琐的教学方式，更富有创意和趣味性。

四、培训后的巩固工作

入职培训结束后，公司还需要进行一些巩固工作，以便更好地促进新员工的上手工作，提高工作效率，其中主要为以下两点：

1. 工作帮助。公司的培训组应该明确新员工在工作中所遇到的问题，来做到更好地帮助新员工。

2. 工作检查。在入职培训的后续阶段，公司应该定期检查每位新员工在工作中所遇到的问题，以进一步帮助新员工提高工作效率，更好地融入公司文化。

总之，新员工入职培训是一个非常重要的环节，对于公司和员工的职业发展都具有重大意义。公司应该注重入职前准备，进行科学、全面的培训，在培训后不断巩固，共同努力，才能够实现公司和员工双方的发展与进步。

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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编精心整理的员工培训总结范文（通用9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

员工培训个人总结 篇1

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自己的职业，也能够规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，因此大家对生活的明白也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的的途径。首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜质。

来到xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人群众智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也但是是一堆废纸，正因它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，因此只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，群众团结一致共同奋斗，我们有理由坚信xx的明天会更好!

员工培训个人总结 篇2

一、培训基本概况

1、培训时间：20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培训目的：为了正规化本公司预算方面工作，使各分子公司对于品茗软件有一定了解，并能在工作上熟练运用品茗软件辅助日常预算工作，加强各分子公司人员预算、套价等方面专业知识。

3、参加人员：各分子公司招投标小组全体人员及经营部全体人员

二、培训内容

本次我们有幸请来了品茗公司何老师来为我们系统的讲解关于品茗软件的相关内容。主要从这几个方面来讲解：

1.新建工程

2.界面简介（费率设置，分部分项，措施项目，人材机等）

3.组价（清单定额处理方式，换算及费率处理）

4.调整材料价格

5.输入费率，确定报价

6.打印报表

针对上述内容非常详细的给我们做了一个讲解，各个分公司人员对品茗胜算软件有了初步的认识。

接下来，经营部于经理针对上述老师所讲内容做了总结，并示范了一个简单工程，如何用品茗胜算软件从头到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成员自由操作，针对一下午所学内容实际上台进行操作，加深理解。

三、培训总结

在本次培训中，各分子公司参加培训人员上课都非常集中，课堂纪律维持非常好，没有随意走动或讲话现象，在老师讲课时，遇到不懂的能马上提出来，对于有些以前有接触过品茗软件的，老师讲解途中想到自己平常工作时遇到的问题，能及时跟大家一起分享，向老师求教，供其他人员参考，学习，在自由上台操作环节，大部分人员能针对上课内容，根据要求，熟练操作。本次培训各分子公司人员都学习热情高涨，本次培训下来，效果还是比较好的。

本次培训基本达到原定培训目标，使各分子公司人员深入了解预算，熟悉品茗软件基本流程，了解掌握了工作上必须的知识和技能。这次培训经过老师的辛苦讲解，受到了各分子公司人员的肯定。

经过这次培训，我们也了解了分子公司人员的一些想法，以后我们还将更系统的组织多次关于预算等方面培训，提高各分子公司预算方面相关技能，与提高岗位操作能力相结合，切实提高各分子公司人员的技能水平，让整个公司的预算程序更加正规化，预算水平能有更大的提升。在日后的培训中，会充分调动员工的积极性，进一步完善培训制度，做好考核和考评工作。

通过此次培训我们认识了来自全国各分公司20xx年入职的新员工新同事，回想起这一周的生活，万般感想融进心头，很高兴在中国移动终端公司这个大家庭结识了一群优秀的同事，也学会了许多许多书本上学不到的东西，受益良多，我拿起笔，写下这几天的所思所感。

主动承担责任，勇敢承认失误，在自己的身上找原因

担当，不是自己负责的事情，也可以去帮助别人去解决问题。培训分享会一位大的师姐说“找工作就像找男朋友，不可能找到又帅又有时间又钱的，看好眼缘，过不好就是自己的原因。”我作为小队长，责任重大，出发前我就告诉自己，我对北京并不熟悉，但是我一定会保证人员的齐整，一个也不能少。我基本的任务就是保证人员齐整和通知的传达，所以我们建了两个群，我总会将通知几次三番地发到正式群，保证每一个人都能及时看到通知。假使我将来成为团队项目人员的一员，许多事情就不能够袖手旁观，可能这一件小事就会影响到整体项目的推进，而责任的承担是需要用行动去证明的，作为小队长更加不能袖手旁观，有一天晚上，在酒店329、330有醉汉拍门，晓婷在群里说这件事，如果是以往，或者这件事情发生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房间里不出来，不去理会等醉汉自己走，女生安全也不会有太大的威胁，随便他在门外折腾，但是，我们是一个团队，我选择了立刻通知酒店的管理人员，俗称“打扫大妈”，处理这件事。虽然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起这件事没发现我真的有所成长了，我没有选择做一个旁观者，而是学会了主动地承担责任，去解决问题。

另一件事，在读书分享会的时候，我作为团队的'代表上台扮演一个读书分享电台的主持人，会务组给了我们5分钟的分享时间，由于我个人原因，我误解了会务组的时间要求，在我们三个人表演分享到3分钟不到的时候，我作为主持人仓促地结束了分享。这让我的两位队员有点措手不及。我作为团队的队长，没有把握好整个游戏的局势，之前安排了队员认真地读这本书，晓芳作为第一分享人，很认真地研读了这本书，而因为我本身的失误，我们组错失了一次争胜的机会，我内心也有点自责。但是由这件事，对我自己的影响很大，我学会了，作为团队的领导人，我们本身就需要是优秀的，临危不乱的，需要知道一件事的整个局势，但真的发生失误的时候，我们要主动地承担责任，要反省自己。所以我在事后，我向会务组争取了一个发言的机会，我真诚地向我们组员道歉，大家低落的心情也好起来了。

保持良好心态，不被负面情绪牵着走

有时候我们确实不需要太严肃，也不需要太计较一些小事，不去介意别人的眼光，而是把注意力转移到真正需要关注的事情上。归根到底一句话，开心就好。把现在的工作做好，乐观的面对自己的工作。在我们培训期间，我们会做大大小小的任务，在这个过程中，我们会遇到许多问题，队员的心态也会因为挫折而产生波动。及时地调整自己的心态，不要被负面的情绪影响自己的学习经常进程或者整个项目的进度。在培训期间，我常常会反省白天做得不够好的地方，有时候也会感觉到沮丧，我常常自己鼓舞自己，不要把自己负面的情绪带到明天，这样的大条筋让我更好地投入明天的工作当中。长期纠结负面的事情没有任何意义，重要的是我们在其中学到的东西，吸取经验，然后及时调整自己的方向。

学习领导力，团队为重，容忍失误

思考的范围，决定你的高度。一个团队里面，要从一个比较高的高度去照顾每一个人的情绪，让每一个人发挥自己的特长，要照顾好大家的感受。换位思考，每个人切身的一点问题，容忍别人的错误。有些时候我发言的逻辑性不够，大家都很有耐心，在这方面我需要去改进。假设一个人说错了或者做得不够好，下面的人马上表露一个不满意或者不耐烦的表情，对发言的人来说是很大的打击，他自己也很难继续把下面话说下去。没有任何一个团队是从来不犯错误的，在团队队员发生失误的时候，我们给与适当的容忍会让我们的团队更加凝结。

员工培训个人总结 篇3

为期20天的理论课培训已完美落幕。这段培训经历相信是我难以忘怀的。刚刚踏入社会工作的我们，虽然经历了几年的大学生活也进行了实习和实践，但我们仍然如那水面上的浮萍，没有目标没有方向。这次XX联社为树立"三农是方向、效益是目标、管理是基础、服务是前提、创新是动力、人才是根本"而进行的招聘，让我有幸成为这个大家庭的一员，我感到十分光荣。

信用社是个人才济济的地方。一个月的时间里，学到了很多东西，包括信用社的发展、信用社核心业务系统、信贷、银行卡业务、银行安全风险防范等。培训期间，每位经理亦或前辈都利用自己的闲暇时间精心准备教材文案，不辞劳苦的传授于我们。正所谓"授之以鱼不如授之以渔"，大家都结合自己多年经验，通过理论与实际相结合，针对现有联社的工作内容进行了丰富的教学，大大提高了我们的综合素质，开阔了思想。感恩是一种幸福，对于初次踏入这个大家庭的我们，领导给予了高度重视，让我们觉得领导不仅仅是威严，也很亲切，更多的是尊重。仍记得每次课程结束时，自发的掌声都是我们最诚挚的谢意，这2个课时的教导，得到的收获可以留存一辈子。联社所提供的诸多方便，我们会铭记于心，会以自己的一份力量来报答。因此，写到总结，想到的第一个字眼就是感恩。谢谢这段期间每一位前辈们的敦敦教导，我们会承接这份责任，成为真正意义上的"农信"人。

储蓄作为立社之本，而柜员更是身临一线，这个职位的严谨态度是我最深刻的印象。在书本中写着柜台收付现金质量要做到准、快、好，而现场观看后才知道这个定义的真正内容。看着前辈熟练快速的办理业务的时候，我知道自己与他们还相距甚远。但是心里面也很想把该学的尽快学好，从而能够尽快投入到工作岗位当中，为信用社做出一份贡献，为自己做出一份成绩。()《劝学》一文中所说"不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海"，可以借用于工作中，凡事要从小做起，要有毅力。坚持可以看到的不仅仅是自己曾经所付出的努力，而是对这份努力所得到价值的肯定。稳扎稳打，才是坚实的体现，才会获得成功。

"人非圣贤孰能无过"出自《左传》一书，但是对于银行这个严谨的行业来说，每一位工作者都要做到零缺失，而即将步入柜员岗位的我们更应该做到"三省吾身"，每天自我检讨，即使纠正。记得培训时石经理曾经说过一词"小确幸"。小而确定的幸福，做为即将入职的新一批员工，我们能加入现行领导班子所引领的新一波浪潮中成为一份推动力量是幸福的；做为即将入职的新一批员工，我们能加入这个年轻的集体，充满青春朝气的工作环境是幸福的；做为即将入职的新一批员工，我们能入职XX联社是最幸福的。价值可以改变世界，我们要坚持正确的价值观，先进的思想，奋发向上的精神，不断的提高自己的学识，希望通过自己的努力可以为**城区联社带来新的活力与增长点。

记得招聘考试时，看到会议室正前方有着"至诚至善，自强自律"一行字，记忆犹深。之后回想起，这体现的不仅仅是企业精神，而是每一位员工都应该做到的事。对每一位客户都诚心对待，做到严以律己宽以待人，严格遵守规章制度，做好自己的本职工作，理论与技能相结合，提供最优质服务取得客户的信赖与支持，树立农信新形象。这次培训结交了一些新朋友、新同事，和睦的氛围更是促进了共同学习、共同奋斗的目标。随着培训的结束，即将短暂的分别，我们共同树立了谦虚谨慎，吃苦耐劳的工作精神，希望尽快的投入自己的岗位中，与前辈们和谐相处，为实现农村商业银行的发展愿景而努力。

这次入职培训中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。在将来的工作中我会服从领导的分配，不断的熟悉和掌握业务知识，苦练服务技能，努力做到"用心微笑、诚心待客"。培训虽然圆满落幕，但是新的挑战仍将继续。

员工培训个人总结 篇4

根据学期初指定的教师培训规划，这学期我校领导认真落实规划内容，教师培训工作有序、稳步、扎实进行，教师培训工作取得了一定的成绩，现总结如下：

一、更新理念，明确目标。

我校将教师培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师培训是新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设，在开学初特制定《育英实验学校教师培训工作计划》，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确培训目标。学校领导高度重视教师培训，并成立专门的领导小组，确保教师培训工作扎实、有效地开展。

二、狠抓常规，注重落实。

为了更好地开展培训工作，学校要求全体教师必须参与本校教师教研培训，以语文组、数学组、综合组教研组为单位，按照计划的教研时间进行培训。教研组组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”即在每次培训前定时间，定内容，定主讲人。培训时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要，在开学初广泛征求教师的意见，有针对性的安排培训内容，确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西，确保内容的实效性。为了加大教学常规管理，教导处进行随堂听课。同时要求各教研组长经常深入各班听课，评课，参与各备课组的教学研讨活动。要求人人参与。

三、强化管理，创新模式。

教师培训工作是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本学期突出以下培训重点：

一是突出对教师师德的培训。教师不仅仅要有丰富的知识，更要有高尚的道德、情操与人格魅力，教师的言行对学生有直接的影响。因此开学初，我校全体教师一起分享了最美教师刘老师、程老师的感人故事。听毕，教师们感动不已，在讨论中纷纷表示：我们也要向他们学习，做最美教师。通过本次培训，我校教师明白了：良好的师德是教师的做人之本。

二是突出对班主任工作的培训。班级是组成学校的重要细胞，班主任工作成败直接关系到学校工作的成败，一所好的学校必定有一支强有力的班主任队伍。为了全面提高班主任老师的素质，我校组织了“今天，我们怎样来当班主任”活动，先通过两名经验丰富的班主任介绍他们管理班级的心得，然后再通过其他班主任的交流展示。班主任收益颇丰，感受至深，对做一名优秀的班主任信心满满。

三是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这学期对教师们进行了大量的新课程培训。本学期组织了语文优质课、数学优质课、综合优质课评选等活动，要求人人参与，通过主讲教师的讲课、说课，其他教师的评课，教师的教学理念更新了，教学方式有了转变，也提高了课堂的教学效率。

四是突出对全国远程教育研修培训。为了让教师能更好地利用网络资源，发挥网络资源的优势，本学期我校组织多名教师参加了远程教育研修学习，初步建立起以现代教育技术和信息传播技术为依托，以远程教育为主体的开放性教师络，为教师继续教育创造一个终身学习和跨越时空学习的环境。培训老师在网络里就教育教学问题相互交流，相互研讨。教师能够及时完成研修作业，积极开展反思和总结。

五是突出终身学习的培训，为了创造教师终身学习的环境，创建学习型校园，提升教师素质，我们在全校教师中开展了演讲、写作、我爱阅读等培训学习。学校还订购了大量的学习书籍，要求教师每日一读书心得，字数不限。现在，我校教师学习氛围浓厚。

六是采取“走出去，请进来”的灵活培训形式。“走出去，请进来”可以使教师吸收新的信息，开阔眼界，树立新的教育理念。本学期，我校组织教师到县知名学校参观学习，还邀请了市、省优质课教师到我校授课，教师的整体素质得到质的提升。

本学期我校的培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。

员工培训个人总结 篇5

为了切实提高员工技术业务素质，我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求，“以需求为导向，以学员为中心，以技能为本位”狠抓了“三基”工作，即基础理论教育，基本知识学习，基本技能训练，强化了三层培训，即管理人员培训，特殊工种培训，安拆、维修人员培训，把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。 通过树立“培训是企业长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。

在管理人员培训方面，办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习，让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度，使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去，按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。

通过学习，使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识，让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作，而不只是仅仅做好自己本部门的工作，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急，减少部门之间的彼此误会和隔阂，避免部门之间的相互扯皮和推诿，只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣，形成一个紧密无间的团体。通过我们努力，在今年的管理手册考试中，建业物资全体员工一次性全部通过考试。

施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平，一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中，当吊笼开始失控坠落时，操作员虽明知此开关并未启动，但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降，一时也想不出什么有效方法，只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。

这种情况说明，操作员并不了解电磁制动器是常闭式，在断电时才能起到制动作用，而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电，采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能，操作经验丰富，情况判断准确，那么可能就会摆脱危机。因此，施工升降机操作员要经过专门的培训学习，经考核发证后方可上岗作业。

每位施工升降机司机上岗前，我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作，对体检合格人员进行培训，培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中，我们采取多种方式对操作人员进行培训，在维修基地，我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员掌握相关理论知识，在项目部，我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训，力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。

施工升降机为人货两用电梯，其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责，并必须由经过专业培训，取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训，培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。

在日常工作中，我们定期对安拆，维修人员以PPT的形式进行培训，并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的的人员，使他们以最快的速度熟悉工作程序，熟练掌握安拆技巧。

通过一系列培训，全面提升了管理人员的能力，提升了技术人员的操作水平，加强了对企业文化的认识。今后，我们要进一步总结培训工作经验，完善培训制度，使学习活动经常化、制度化，树立良好企业形象，为客户提供更加优质的服务。

员工培训个人总结 篇6

随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解=了解我认为在岗前培训中，有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格，纷纷采劝下猛药的强灌教学模式，不管学员理解与否，硬逼着他们死记硬背应试内容，而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法，只会给学员带来误导，并不会给学员以后的工作起多大的帮助，只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法，在学习过程中对其职业道德进行引导和培养，还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解，从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。

工作环境可以改变人心，就像水与火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便会迅速熄灭，这就好比一个消极的人进入积极的团队，终究会被感化。所以总厨的角色相当重要，既是教练又是家长，沟通和鼓励是最常用的管理方法。早会及时表扬的方法值得推荐，我们企业的一分钟表扬主要分6个步骤：适当放大化表扬，最好人越多越好。告诉大家他对在哪里。告诉大家这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队有多大的帮助。停顿几秒钟，让他们体会到你和团队的开心。鼓励他以后继续这样做。跟他握手，并表示你会支持他获得成功。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致p礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！

我们就简单地以个人金融理财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄p中小企业融资p投资p金穗卡p结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄p结算p投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期p定期p定活两便p整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

学习先进企业的管理模式，学习借鉴同行业的先进操作方法，是公司“走出去”培训学习的最主要目的。为了配合新建车间生产的需要，深入了解国内同行业生产情况，20xx年5月车间主任带领相关人员对国内三家同行企业进行了考察学习。回来后写出了详细的考察报告，同时提出了具有一定意义的建议和需要借鉴的地方，为下一步完善新建公司生产流程过程打下了基础。

经过了这几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的！作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致p礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！

这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己，超越了自己。

员工培训个人总结 篇7

一晃眼，为期x天的岗前培训便结束了。作为一名xx新人，我怀着新奇的心态参加了xx保险x月x期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：

一、态度决定一切，细节决定成败

第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是“不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！”我从事银行工作已经有x个年头，也销售了x年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。

二、企业培训专业，管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课，但是xx的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到xx新人，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对xx有了一个细致的了解。在管理上，从“钻石”到“优才”，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到xx真是我的幸运。

三、产品种类丰富，保障范围全面

xx目前在x险方面的产品数量已达x多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：“想要成功吗？”我会回答：“会！”但是，如果现在有人问我“想要成功吗？”我会说：“不想！”因为：我一定要成功！

员工培训个人总结 篇8

经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学习，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。

第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。

所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。

业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。

业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲解的过程中，彭工还提出了非常的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。

经过一天半的绩效管理的学习，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。三个和尚在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！

第三天的时候我们学习了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。

第四天的时候，我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。

第五天的时候，我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

通过这一周的学习，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。

员工培训个人总结 篇9

转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。

公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训

通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训

责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训

平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：

1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够，需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！

员工培训个人总结(汇编5篇)

时间总是在忙碌中过得很快，目前的工作阶段要结束了，是时候开始准备这一阶段的工作总结了。工作总结包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。如何才能将总结清晰而有条理呢？以下“员工培训个人总结(汇编5篇)”由小编为大家收集整理，希望对大家有所帮助。

员工培训个人总结 篇1

转眼间，接受新员工培训已近责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果，

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：

营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够，需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成2010销售目标完满的成功!

员工培训个人总结 篇2

教师在合理设计培训内容的基础上，以强调实际操作技能训练为重点，分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式，增强了学员的理解与记忆，赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学—现场调研—集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律，体现成人教育的特点，在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查，使学员在学习中思考问题，运用理论指导调研，在调研中寻找对策，从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试，在摸清学员的专业知识水平后，因材施教，使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学，培训成效显著，受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效，由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想教育，使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念；营造浓厚的学习氛围，努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中，促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识，尽快适应工作岗位的要求。

员工培训个人总结 篇3

通过一个月的入职培训，我不仅学到了很多专业和业务上的知识，也使我意识到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的发展，必须改进自己，做到以下几个方面：

1. 尽快完成角色转换

离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记之前在学校取得的成绩，一切重头开始，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的职场人。

2. 尽职尽责，有认真的工作态度

运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。

3. 时刻谦虚谨慎、虚心学习

作为刚出学校的大学生，我们掌握了一定的理论知识，但在实践经验上却几近于零。因此，一定要时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深入地学、创造性地学，这样才能锻炼自己，积累知识，实现自身的快速成长。

培训结束了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素质和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!

员工培训个人总结 篇4

之所以把安全培训单独列出来，是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲，安全培训是培训工作的重中之重，是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视，严格执行。

安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票，而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。

对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动，每天进行“每日一题”抄写，每月一次安规考试，结合“百日安全活动”，每月部门进行三次安全隐患排查，对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习，尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践，对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”，对于安全知识的培训不仅要全面，而且要反复地进行，要认真负责、不折不扣地执行，来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上，对当班期间的危害辨识作祥细的交待，在每次的班后会对当天安全工作进行的总结，使大家安全意识有了明显的提高。

员工培训个人总结 篇5

为期一周的培训结束了，在这个短期的入职培训中，我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上，又通过一周培训学习，使我对公司有了更清晰的认识，使自己找到了目标和发展方向。

首先，通过企业文化的培训学习，增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈，企业文化是企业核心竞争力的支柱，是制胜的法宝，我为公司具有良好的企业文化感到自豪，尤其是**文化的核心理念和三大核心文化，是**人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

其次，通过培训学习金融知识，为今后部门工作打下扎实的基础。****是二十一世纪中国金融行业门户，工作涉及金融，尤其是我部门―数据中心，对数据的采集、录入、审核、纠错，要深入研究金融行业产业链，为业务员提供有效的数据。使用金融术语，要用书面语表达，不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是，有些地方用语也要能听懂。有次，我打电话做客户回访，对方说是经营透苯的，我没反应过来，培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于金融制品成份的知识和金融成型加工方法，弥补了自己在这方面知识的空白。

最后，通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍，对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。

培训不但让我学到了知识，更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径，从基层做起，做实；多带几个问题去工作；制定好每天工作任务，合理安排好工作时间；用心做事，用心做人。在工作中要有团队协作的意识，在不影响本职工作的情况下，去帮助身边的每一个人，作为新员工我会以空杯的心态，虚心学习，不懂的地方及时请教领导，将自己优越的方面展现给公司。

今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，本人愿与大家一起努力去开拓**事业更加美好的明天。

新入职员工培训个人总结汇集(3篇)

工作已告一段落，按照公司对我们的要求，此时我们一定要认真总结岗位工作。总结以回顾思考的方式对我们以往的工作做认知和分析，可以帮助我们的工作更好的开展，为以后的工作提供帮助，优秀的人是怎么写岗位工作总结的呢？小编为您推荐一篇网络上最棒的“新入职员工培训个人总结”文章，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你！

新入职员工培训个人总结(篇1)

新员工培训总结

在现代企业中，新员工培训是一个十分重要的环节。通过培训，可以让新员工尽快地融入企业文化，更好地理解公司的各项政策和流程，做好工作准备。本文将结合我所在公司的实际情况，对新员工培训进行总结。

一、培训内容

新员工培训内容应该包括公司的发展历程和愿景、组织架构、工作职责、办公流程、安全管理制度、福利政策等内容。其中，公司的发展历程和愿景是新员工了解公司文化的重要基础，可以帮助他们更好地定位自己的角色和价值；工作职责和办公流程则是让新员工更快地适应工作节奏和流程，减少学习曲线，提高工作效率；安全管理制度和福利政策则是保障员工的安全和权益，同时也彰显了公司的人性化管理。

二、培训形式

新员工培训可以采取线下集中式、线下分散式和在线培训三种形式。线下集中式培训常常以讲座和讨论的形式进行，集中在公司内部或外部培训机构，一般持续数天；线下分散式培训则是针对不同职位或岗位的员工，分别在相应的部门或岗位中进行培训；在线培训则是以数字化、虚拟化的形式进行，可以通过网络平台、视频、直播等形式进行。

三、培训效果

新员工培训的效果可以从员工的工作表现、身心健康、职业发展等方面进行衡量。一般情况下，好的新员工培训可以促进员工快速适应工作环境和文化，积极参与工作，表现出更高的工作效率和创造性；同时也可以帮助员工建立自信、增进身心健康，更好地关注职业发展的长远目标。

四、培训反馈

新员工培训结束后，需要及时进行反馈，以便整理和总结培训的成效和不足之处，为今后的培训提供优化参考。反馈可以通过问卷调查、小组讨论、面谈等形式进行，具体的内容包括员工对培训内容和方式的满意度、培训后的工作表现、培训改善建议等。

五、培训建议

根据本公司新员工培训的经验，我认为还需要进一步优化以下方面：

1. 培训内容的量和质需要适度控制，避免员工学习和吸收负担过重；

2. 培训形式可以根据不同岗位和职位，采取不同形式的个性化培训，满足员工的实际需求；

3. 培训效果需要进行更加精细化的研究和评估，以便更加全面、准确地了解培训的成效和不足，进一步进行改进和优化。

总之，新员工培训是企业管理中至关重要的一个环节，不仅能够让员工更快适应工作环境，也能够帮助企业更好地实现自身的发展目标，为员工和企业双方带来重要的收益。

新入职员工培训个人总结(篇2)

虽然参加了很多次这样的培训，但是从来没有有这么系统的课程。担任第六组的小组长，带领团队全程都认真参与老师的传授中。这几天真的是受益良多。对于刚刚大学毕业的我来说，能够成为中国铁塔股份有限公司的一员我感到非常荣幸!这次培训很系统化的让我们新入职的小伙伴们了解公司文化、规章制度、职业素质要求，树立良好的的职业心态，增强进取心、责任感和集体凝聚力。如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有一个热词来概括“两学一做”。学知识学做人，付之于行动。

第一、中国铁塔的核心价值观。中国铁塔的企业核心价值观是“开拓创新、务实高效、利益客户和成就员工”。在铁塔公司实习半年多以来，深刻了解和体会到这句话的含义。他代表了开拓者，就是创新者进步的动力，才能打开企业的局面;知道了务实高效是科学管理的本质所在;知道了应该视客户为公司的衣食父母，也知道了在为企业奉献时，也是自我价值的实现。

第二、专业知识的重要性。大学毕业之后，书本上的理论知识现在要实践与工作生活，乃至生产之上。或者说我们大学学习的内容和我们现在的工作可能完全不相关。但是这一切都不中要，我要做的就是重头做起，重头学习，从点滴积累经验。可能现在老师讲解的很多内容我们都不是很懂，只有真正面临的时候，从头到尾真正的做一次，或者做几次，才能知道我们做的是什么事，怎么做的，有什么困难，和实际有什么区别，从中得到了什么，这才是我们真正学到手了。只有理论，没有是实践，那就是空谈。

第三、沟通技巧、性格转变。王若文老师的课程《沟通如鱼得水》，收获良多，从我们铁塔资产管理性企业来说，工作在很多层面上就是一个沟通工作，需要和三家运营商，设计单位，监理单位，代理维护人员，公司内部部门等等进行沟通，工作安排。需要从多角度分析问题，去解决问题。研究发现工作的失误80%来自于沟通不好，从老师的课程学到了沟通的重要性和沟通的各种技巧。现场给我们进行了性格自我定位，对不同类型的性格在职场都做出了指导性的意见和团队建设中性格各异的人的重要性。

第四、身份的转变。从青涩的大学社，这面对社会这潭浑浊的池塘中，很容易迷失方向。那么身份的转变和定位很重要，这次的培训也让我们慢慢的开始转型，从学生成长为职员，成为管理者，成为铁塔人。在这中间，转变的根本在于我们的心灵上，只有在心灵上得到转变，随之而为的我们行动和理念才能转变。

第五、工作技巧。最开始在铁塔待的那些日子，给我的一个感觉就是，一切都那么乱，事情很杂，想做事却不知道从哪里下手。随着日积月累和时间管理课程后，我发现，原来，都是可以简化的。当我们把事情理顺，制定相应的计划表以后，不仅效率可以大大提高，而且心情也会变得很愉快。做一个善于管理时间的人，才能更高效的去完成工作。

这些天的培训，很有意义，能有这样的培训机会，说实话，很荣幸，真心感谢公司。我们也即将迈入人生的下一步，作为铁塔人，我愿意用汗水去浇灌铁塔，我愿意用心血浇筑塔基，一步一步和铁塔共同进退!

新入职员工培训个人总结(篇3)

新员工培训总结

随着企业不断向前发展，新员工的加入也成为了每一个企业不可避免的发展趋势。而这些新员工，他们负责的工作涉及的范围、工作流程、公司文化等，置入公司中后需要时间和经验的积累才能了解和掌握。因此，一个好的新员工培训计划对于公司的长期发展至关重要。在这篇文章中，笔者将针对新员工培训总结，从培训目的、培训方式及效果，以及改进提高新员工培训方面对企业提供一些参考。

一、培训目的

培训目的是什么？笔者认为大致包括以下几点：

1. 公司理念传播：新员工加入公司后，首先需要了解的是公司的文化和理念，以便于新员工更好的融入公司，了解公司的目标、发展和企业文化。这些包括公司的使命、价值观、服务标准等。这种传播让新员工了解公司目标，增强员工和公司的凝聚力。

2. 工作流程和规范操作：每个公司都有自己独特的工作流程和企业文化，新员工加入后需要了解公司的工作流程、岗位职责以及业务操作规范。这样可以最大化的提高效率、减少员工工作难度和出现错误的风险。

3. 提升工作质量： 涉及到公司的产品、服务等方面，对于公司的规定、标准、品质要求等都需要进行明确的讲解，这样新员工就能够根据任务进行条理化的操作，不断地提升工作品质，为公司节省成本。

二、培训方式及效果

了解了培训目的之后，笔者认为，在确定新员工培训方式时，应该从以下几方面进行考虑：

1. 培训内容：新员工培训应该包括公司介绍、企业文化、业务操作、工作流程等方面，灵活多样的教学模式，每个方面应该考虑到面面俱到，做到深入浅出；

2. 时长：为了新员工基本掌握工作流程和企业文化，新员工培训时间要经过充分考虑和规划，使得学习进程稳步、不冗长；

3. 资源：培训期间能够给员工提供必备的公司资料，让员工更直观地了解公司的文化、业务模式等。

当然， success rate of training汇聚种种因素，通过笔者对新员工培训的探讨，结合过往培训经验，详细规划拟定好的培训计划，并将计划及时地用户名及相关部门进行沟通并及时反馈，以便不断提升效果。

三、改进和提高新员工培训

笔者认为，新员工培训的目标不仅仅是让新员工尽快了解公司并进入工作状态，还应该着眼于在新员工融入企业的过程中指导和鼓励他们形成良好的工作状态，推动企业发展。因此，后续的改进及提高新员工培训应该着眼于以下几点：

1. 回顾总结：企业在新员工培训后，应该进行反思和总结，及时的整合培训的教程组件，借鉴新的培训经验，利用最佳教学实践去不断提高培训效果，以便于调整和提高下次培训结果。

2. 适应性教学：笔者认为，在企业新员工培训过程中，教学效果需要适应每名新员工的学习能力，因为不是每个人都具有相似的学习速度和学习方法，因此，需要在教学时，采用寓教于乐的策略或者其他方式，让不同背景、不同生动档次的员工都能够快速掌握工作流程和企业文化。

3. 科技手段：随着科技的不断发展，新员工培训已经越来越倾向于采用多媒体的方式，包括在网络上的直播、在线视频、当场的动态演示等。通过使用最佳的培训方式，企业可以更好地将信息传输直接而有效地呈现给新员工，增强新员工的学习量和动力性。

总之，新员工培训是企业发展过程中不可或缺的一部分。不仅要考虑多角度的教学方面，更要注意每个环节进行反思和总结，保持最佳的培训效果，提高企业的业务水平和创造力。只有通过不断深化新员工培训，提高新员工自身素质和知识水平，才能更好的适应市场的不断扩张，积极推动企业的长期发展。

新入职员工个人培训总结汇编(5篇)

一眨眼已经入职这么久了，根据领导的工作安排，此时我们一定要认真总结岗位工作。总结是对我们某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的分析，写工作总结是为了提高工作效果，做好下一阶段的工作，那么岗位工作总结应该怎么写呢？我们将为您介绍有关“新入职员工个人培训总结”的内容接下来请看，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

新入职员工个人培训总结【篇1】

怀着美好的希望和归零的心态，我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队，开始了一个新的征程。学期伊始，参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富，主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等，虽然整个培训的时间并不长，但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度，为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础，增强了我对集团、学校的归属感与责任感，使我受益匪浅、深有体会。

通过培训，我意识到要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：

一、高度认同集团的企业文化和核心理念

我们选择一个单位，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业，其员工都是以文化为归属的，其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎，所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属，都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体，大家心连心，手牵手，为共同的理想而奋斗。在铭鼎，不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团，不论在何种岗位工作，不论何时、何地，所有员工的称谓只有一个，即“铭鼎人”。“以人为本”，尊重人、培养人，使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念，是铭鼎文化鲜明的标志。

二、尽快完成角色转换

对于初入铭鼎的我来说，面对新的环境和新的工作任务，如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位，既然换了新的环境，就要以一个新人的身份要求自己，把过去归零，严格遵守集团和学校的各项规章制度，而不能再像以前那样“任性”。

三、忠诚企业，敬业爱岗，高效执行

铭鼎集团对员工职业素养的要求是：忠诚企业，敬业爱岗。忠诚企业，是铭鼎用人原则的关键内容，也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团，一心一意为集团工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置，真正以集团为家，才能对集团绝对的忠诚，也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

四、用心工作，用心生活，做一个快乐的人

集团倡导的人生态度是用心工作，用心生活。用心工作，会让我们发扬主人翁精神，谦虚务实，努力提高专业技能和知识水平，在工作中做到认真、负责，使工作效率高，工作质量好，在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活，会使我们付出全部的努力去追求美好的生活，不虚度光阴，能够仔细品味生活的韵味，使人生充实而幸福。

五、珍惜生命，珍惜机会，珍惜彼此，低调做人，高调做事

正如董事长所言：“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取，我之所以有今天，缘于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感动，珍惜每一份关爱，珍惜每一次机会，这样，无论人生走出什么样的结果，我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处，集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多新的知识，而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就必须表现出高调、积极的一面，对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里，为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训，我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，在把自己优越的方面展现给集团的同时，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工，成为一个真正意义上的“铭鼎人”。

新入职员工个人培训总结【篇2】

期待已久的新员工培训终于在10月的26、27号两天顺利开班并圆满结业了，有所期待是因为我来了将近四个月还不知道我们的领导长什么样。只不过当我现在坐在这里写这篇小结的时候，m院长的形象在我的脑海中已经荡然无存了，只能怪我健忘，或者他的长相实在无法勾起我原本很强烈的窥视欲。

26号上午，m院长首先给我们介绍了我院的院史院情，解释了我院的十六字发展理念——“凝心聚力、超前谋划、立足交通、开拓未来”。这十六字的理想是非常的好，只是不知是否有些不切实际，至少从我在这里四个月的所见所闻来看，这十六个字基本上是被束之高阁的空口号，同志们秉的是“务实苦干”的真精神。m院长还介绍了我们院的几大专业以及各专业所取得的成就，最让我赞叹的就是公路和桥梁这两块，几乎包揽了省内所有大型路桥工程，当然这也不足为奇，毕竟这也是省级院，曾经更是交通厅的直属事业单位。m院长介绍完之后，又由特地邀请的南航菜qm教授给我们带来了一场主题为“如何做一名优秀员工”的精彩讲座。菜教授从寓言故事着手，把小故事中蕴含的大道理给我们讲解的十分透彻。讲座非常生动，在场的新员工和几位领导都被菜教授的讲解深深吸引。讲座结束后我们发现，这场讲座的主旨，对我们新员工最有用的部分，概括起来就是——进来了就不要跳槽，就要努力干活，并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奋人心的内容，鉴于菜教授自己已经承认“我不太清楚你们设计院的情况”，那些内容的大部分对我们设计人员来说，基本上就是在听故事。下午，l总工程师介绍了目前交通形势的发展与交通科技的创新工作，对大家今后工作中的创新理念、创新精神进行了要求。技术质量处和办公室分别介绍了院质量管理体系文件和院相关规章制度。

27号，新员工一行来到了位于jn的工程勘察分院和工程检测中心，这是省内交通系统唯一拥有“工程勘察综合甲级资质”的科技服务型生产部门，并同时拥有甲级中心试验室。由l主任带领我们参观了大部分试验室和试验、检测器材。

这次培训对我们来说真是受益匪浅，各分院的新同志都鼓足了干劲投入到热火朝天的设计工作中去。至于我们gh分院，据说最近几年取得了非常大的成绩，我作为gh分院的一员，真的是由衷感到欣慰感到自豪。我们分院老老少少二三十位同志在分院长w院长的带领下，本着不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中国经济腾飞发展、国民生活水平日益提高的二十一世纪初夜以继日、拼命工作。为了能在规定时间之前完成设计任务，由各项目负责人带头，老同志们放弃了每个晚上与家人相伴的天伦之乐，年轻同志放弃了与恋人相会的花前月下，放弃了每个假期与朋友们相聚的欣喜开怀，每个人忘我地加班忘我地工作，我做为一名新员工，赞叹之余更多的是由衷的敬佩。而面对曾经几度引起社会争论的华为员工“过劳死”的报道，大家纷纷表示“工作就是我的生命!”、“为了工作付出再多也值得!”，真是让人感动到潸然泪下。在这种超高的工作强度之下，w院长更是要求每位同志要有“质量意识”，不能拿质量当儿戏，严格把质量关，所以从这里交出去的设计从来都是高质量高水平的，得到了业内的一致广泛好评。而我现在成为了gh分院的一份子，同时也生活在设计院这个大家庭里，我应该像前辈们学习，努力一心工作，放弃一切与工作无关的念头，为设计院的发展流尽最后一滴血。

新入职员工个人培训总结【篇3】

20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。

第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。

接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。

(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的;

(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行;

(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行;

(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区;

(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。

高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待;三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关;四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。

对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。

以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。

新入职员工个人培训总结【篇4】

在院人力资源部的合理安排下，10月30日上午由院人力资源部和安全保障部对我们四名新员工进行了入职培训。

此次培训内容丰富，主要有单位概况、单位组织文化、人力资源规划与职业生涯、主要承接项目、安全教育、职场人际技巧、时间管理、职业心态辅导、安全野外作业、单位保密条例等诸多方面的培训。培训第一项，由院人力资源部授课，讲解了事业单位人事管理条例、安全生产知识、院劳动纪律、请休假制度、职称技能等级评聘相关政策、工资发放相关政策及规定、各项保险社保政策、纪律检查工作培训、保密条例等课题。让我们明确自己承担的责任和义务，明确自身所享有的各项权益，对本职工作有更加明确的方向和动力。培训第二项，由安全保障部授课，讲解了野外作业相关事项的培训，让我们知晓如何在进行野外作业时保障自身和他人的安全。两项培训内容，使我们深刻体会到单位对新员工的热切关心。

培训已经结束，但我们的工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作是我们当下思考的核心问题。下面是我个人的三点体会：

1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是消极对待工作的借口。我们必须明确自身工作岗位，改变学校的散漫态度，熟悉单位的各项规章制度，加强纪律，时刻严格要求自己。

2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。要敢于承担责任，有良好的工作心态。

3、时刻谦虚谨慎，勤于学习，尽快熟悉本职工作。从小事做起，锻炼自我，实现成长。

通过此次培训，我们新员工在最短的时间里了解了单位发展历程与单位文化、单位现状和一些专业知识，这让刚刚离校进入单位的我们感受到了单位给予的重视和关心，增强了我们在单位的归属感，帮助正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换。同时，我们的个人素质得到了提升，加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了我们努力工作的信心。相信在单位各级领导的关怀和正确领导下，工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导下，加之我们的不懈努力，一定能够为单位的工作贡献自己的力量!

新入职员工个人培训总结【篇5】

新员工入职培训总结

随着企业的发展，新员工的不断加入也成为了一件经常发生的事情。为了让新员工能够尽快适应企业的环境和工作岗位，提高工作效率，企业一般会开展新员工入职培训。在最近我所参加的新员工入职培训中，我所学到的内容让我受益匪浅，下面是我的总结。

首先，在培训中我们对企业的历史、文化和业务进行了了解，这些内容帮助我们更好地了解企业的发展方向和企业文化。另外，我们还了解了企业的组织架构和工作流程，使我们对公司的运转有了更为全面的认识，更加清晰地了解了自己所从事的工作和所在的部门的重要性和所扮演的角色。

其次，在入职培训中，我们学习了一些与工作相关的知识和技能，例如：公司所使用的办公软件、公司的业务规范、办公室礼仪等。其中最重要的是，我们了解了公司的工作流程，明确了自己的工作职责和目标，让我们知道了在工作岗位上应该如何分配时间、设置工作计划并对工作进行评估。

此外，在入职培训中我们还学习了如何与同事们进行相处。因为很多人都是刚刚加入企业，相互之间都需要进行深入的交流。在培训中，我们学习了一些沟通技巧，并通过团队活动和小组讨论充分地促进了相互之间的了解和熟悉。这些活动帮助我们培养了团队协作、沟通能力以及解决问题的能力。

在新员工入职培训中，我们还学会了怎样构建个人职业成长规划，包括设定评估标准和提升途径等，通过自省和目标设定，让我们的职业规划更具有实践性，并明确了职业发展的目标。新员工不仅要做好自己的本职工作，还要了解企业的业务和运作，为了更好地发展自己，每个人都应该有一个明确的职业规划。

总的来说，新员工入职培训是一个系统化和全面的学习过程，旨在提供足够的信息和技能帮助新员工尽快适应并融入企业文化和工作环境。在新员工入职培训中，通过对企业文化、组织架构、工作流程、沟通技巧和个人职业成长规划等方面的学习，让我们得以更好地认识企业和工作，明确自己在企业中的位置和未来的职业规划，这样在实践工作中我们更加积极、高效。同时，它可以有效地促进新员工的快速成长和职业发展，更好地为企业的发展做出贡献。