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办公室工作总结

发布时间:2023-07-05 办公室工作总结

办公室工作总结精华。

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办公室工作总结【篇1】

一年来,在局党委的下,本人局党委工作安排,党员先进性要求,努力践行“”思想,紧紧县委、县的“生态立县”可持续发展战略,以森林防火工,以新农村建设为核心,本职工作,勇于创新,身体力行,为把我县林业推向健康持续发展的新阶段自已应。

以“”思想为,一切空闲,努力学习、、等理论知识和林业专业、法律法规知识,自身政治理论素质,驾驭林业建设的。党组织的要求,参加机关支部的以“”思想为主要内容的共产党员先进性教育活动,理论知识和知识的学习。

据县委、县《安字16号》文件要求,在镇****村挂点新农村建设工作,县局安排由我和另一名干部该示范点建设的日常工作。在乡镇挂点干部和当地理事会的下,一年的努力,使示范点面貌了的,农村的村容村貌了的。

挂点村,“规划、管理、现尝尊重民意”的原则,制定了符合该村新农村建设工作的《林业局新农村建设工作方案》,新农村建设工作任务和,要求,除节假日以外,我在示范点与同吃同住,理清了工作思路,健全了机制,强化了措施,从而地了新农村建设工作落到实处。

新农村建设知识讲座,举办培训班,走访座谈等农民喜闻乐见、通俗语易懂的,宣传教育活动,加大新农村建设宣传,将新农村建设的意义、、政策宣传到每家每户,人人皆知,家喻户晓,营造浓厚,从而转变要我干,变成了我要干的自觉新农村建设工作热情。在挂点期间共为该村举办新农村建设知识讲座2次,走访95户,户长会10余次,发放新农村建设宣传资料320张,张贴新农村建设标语12条。

紧紧“五新一好”的,本着以示范点的实情,以的利益和需要为点,整体规划,分布实施,着力农民的生活环境。把空心村改造、折旧建新、通水修路、改厕等问题首位,,布局,对“钉子户”则以“三清三改”为口,、精力,整治,点内无障碍,点内区域房屋美化绿化,楼房整洁美观,示范点新区体系风格。挂点的**村**示范点从新农村建设,拆除空心房、牛猪栏、厕所3384平方米,占任务数的131.2%;改水160户,占任务数的106.7%;粉刷墙体7100平方米;硬化道路、街檐842.6平方米;新建社区中心73.23平方;新建公共活动中心492平方米;规划新建房屋10套。

一年来,全县森林火灾2次,火灾率在每10万公顷3.9次,火灾控制率平均每次为4.67公顷;受害森林面积32.7公顷,森林火灾受害率0.18‰;火灾案件查处率达100%。

在森林防火工作中森林防火县电台、电视台等新闻媒体,宣传森林防火性、紧迫性和责任感,全民森林防火。在防火期到来之前,层层、书写,更换或刷新森林防火标语,林区和森林防火都设有永久性的森林防火标语、碑牌。森林防火期内,在林区张贴、书写“森林防火、人人有责”,“林区、防火”等标语。全县共张贴标语2430条、刷写固定宣传牌245块、出动宣传车54车次、墟集宣传26次。了宣传不留死角,教育不分老幼,政策家喻户晓,了全县的森林防火意识,了林区爱林护林的性。

火源管理是森林防火工作的关口。防火期,非常规措施,野外火源管理。对部位、地段、时期组织动员人数1696人,派出巡逻队20个,派出护林员500余人严防硬守。查处违章野外用火7起。双调度和双督查制度,对野外火源和护林员队伍的管理。(双调度:查烟禁火情况调度、火情信息调度;双督查:县查乡、乡查村,林业局查林管站、林管站查护林员);加大督查,挂点责任制,组织6个督查组,各乡镇森林防火“六查六看”,“五类人”监管措施。了火源管理措施,野外违章用火控制。

森林防火总体规划,防火设施,基础建设是森林防火的一环。我县加大了对森林防火资金的投入,主要用于森林防火“五网化”建设。森林火险预测预报系统。了以县气象台为主的林区火险预测预报网。森林防火交通和通讯系统。建成县、乡镇、林场的森林防火三级通讯联络网,拥有超短波电台129部,有线电话28部。森林防火专用车2辆,了森林防火巡查和森林火灾扑救调度运输的需要;林火阻隔系统。建设阻火隔离网,维修防火道(线)82公里,新建生物防火林带31.4公里;四是林火扑救系统建设。全县专业森林消防队伍1支,乡镇、场扑火应急队28支,共900余人,并分层次了森林扑火的实战演练活动,了一支机动能力较强的森林消防队伍扑救网络,了预防和扑救森林火灾的综合能力。

办公室工作总结【篇2】

一、参加工作的各项具体工作情况

1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。

2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。完善会议签到,并做好会议记录。

3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。

4、严格按管理印章,按程序提供利用并做好登记,妥善保管印鉴安全。

5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。

二、工作中存在的问题

两个月以来我虽然能够完成份内业务,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:

1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。

2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。

4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我将努力做好以下几点:

1、继续做好办公室常规工作,加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,各项工作都有章可循,有据可依。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。

2、加强与其他部门的沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

办公室的业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。

办公室工作总结【篇3】

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、做好本职工作、端正工作态度

在办公室工作以来,按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门,对中心内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行

办公室工作总结【篇4】

这一年来,在镇委、镇政府的正确领导下,在上级业务主管部门的精心指导下,在镇属部门及各村广大*员干部群众的共同努力下,我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇,抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机,以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标,着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”,为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基矗。

一、切实加强世行项目后续管理,加大贷款回收力度。

(一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年,在区世行办的精心指导下,我们从年初开始准备世行迎验工作,完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷,印发世行迎验明白纸,完善各项规章制度,召开镇村干部世行迎验培训会一次,群众培训xx余人次,做好了汇报等各项准备工作,顺利通过世行评估团验收。

(二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作,把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓,将全镇干部分为10个工作组,全力以赴清收世行贷款,多次召开会议安排部署清收工作,在全镇干部的共同努力下,止目前共回收贷款12余万元,归还区世行办12.4万元,占目标任务38%,位于全区第7名。

二、张四营扶贫重点村进展顺利

张四营扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村,该项目xx年项目启动后,从项目的规划到实施,我们坚持高标准、搞起点。

首先,坚持科学规划,注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展;

第二,项目资金坚持专款专用,强化资金管理,注重资金使用效益,本着节约的原则,把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上;

第三,广泛发动群众积极参与项目建设,召开村*员干部会议10余次,群众会议500人次,通过和*员干部群众交流、座谈等形式,了解群众议意愿,让群众真正成为扶贫重点村建设的主人,调动群众的积极性。

截止目前,已新修村组公路两条共计6公里;修建村小学一座四间120平方米;修建桥梁两座;修建人畜饮水水塔一座,解决480人的人畜饮水问题;农户“五改”30户;新修优质桑园300亩;拦河坝和引水渠正在建设中,各项工程的顺利建成,有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。

三、劳动力转移技能培训初显成效。

今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人,通过输出前技能培训,输出后跟踪监测,我镇培训输出的人员都有了稳定的收入,实现了“输出一人,脱贫一户”的目标。

四、贫困户建档立卡工作圆满完成。

根据盛市、区的文件精神,要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡,此项任务时间短、任务重,我们及时召开村文书会议,安排落实建档立卡工作,通过加班加点工作,摸清了全镇贫困户的底子,在一周时间内圆满完成此项工作,全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡,为全镇的扶贫开发奠定了基矗。

五、确定申报了xx年扶贫项目。

xx年市全镇扶贫工作的关键年,根据我镇的实际情况,申报了桥头村为我镇xx年扶贫开发重点村,申报xx年迁移式扶贫132户、326人,已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与镇委、镇政府的要求和群众的期望仍有差距,主要体现在世行贷款回收缓慢,扶贫培训宣传力度孝进度慢,扶贫重点村,全镇重点村建设进度慢(全镇共设计到xx年完成8个村,正在建设重一个村)等,在今后的工作中,我们认真实践“三个代表”,振奋精神,塌实苦干,加快沈坝脱贫致富,为建设社会主义新农村奠定基矗。

办公室工作总结【篇5】

__年以来,我院司法警察工作在院党组的正确领导下,在市院警务处的具体指导下,在全院各部门的大力支持下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真践行“三个代表”重要思想,以科学发展观统揽司法警察各项工作的发展和进步,紧紧围绕工作目标,认真开展争创“一流”活动。三年来,先后有7人次被市院和我院评为大练兵先进个人、十佳司法警察、优秀学员、年度工作先进个人。

一、依法履行职责,确保办案安全

__年以来,司法警察大队严格落实《人民检察院司法警察暂行条例》和《人民检察院司法警察执行职务细则》的规定要求,共履行职责484人次。其中参与搜查8人次,执行拘传52人次,协助执行逮捕、拘留23人次,提解、押送犯罪嫌疑人、被告人23人次,看管犯罪嫌疑人345人次,送达法律文书21人次,参与追逃12人次,成功抓获犯罪嫌疑人6人。有效地维护了检察工作秩序,提高了检察办案效率,确保了检察办案安全。

二、加强队伍建设,严格队伍管理

1、坚持以“政治建警”为方向,始终把队伍建设摆在极端重要位置,着力打造一支让党组放心、办案人员信任、群众满意的司法警察队伍。__年以来,警队加强对法警思想政治教育、职业道德教育,坚定理想信念和宗旨意识,树立正确的世界观、人生观和价值观;深入开展“强化监督、公正高效、执法为民”、“保持共产党员先进性教育”、“规范执法行为、促进执法公正”以及“社会主义法制理念教育”等主题活动,牢固树立立检为公、执法为民的执法观;强化作风纪律教育,确保司法警察队伍纪律严明,令行禁止,警令畅通。

2、坚持以“制度管警”为保障,加大各项制度、规定的执行和落实力度。一是严格执行司法警察工作规范化建设以来所制订的管理和工作制度,确保各项工作有章可循,规范有序。二是紧密结合司法警察工作实际,积极探索检察改革新形势下司法警察队伍管理、职责履行、警务保障的长效机制,推动工作创新发展。三是加强对制度落实情况的监督,建立考核机制,实行落实制度考核与警员绩效考核相结合,确保各项制度落实到位。

3、坚持以“规范执法行为,促进执法公正”活动为契机,认真学习相关法规、制度,进一步规范司法警察履职行为,树立公正、为民、文明的队伍形象。__年以来,司法警察大队组织全体法警认真学习了《中华人民共和国警察法》、《人民检察院司法警察暂行条例》,严格遵守高检、省院、市院有关办案纪律、廉洁自律的各项规定,依法参与办案,规范履职行为。严格落实高检院《人民检察院司法警察看管工作细则》、市院《全市检察机关司法警察勤务技术规范》,全面规范司法警察各项勤务工作。

三、积极开展教育培训,提高司法警察业务素质

__年以来,司法警察大队认真落实《全省检察机关司法警察练兵计划》,结合我院实际,每年制定了详细的年度教育培训计划,实行了动态管理。按照市院要求,确立了以 “三新一规范”来统筹抓好教育培训工作。一是培训理念创新,明确了加强司法警察队伍政治能力的锤炼,增强司法警察在检察办案中的保障能力是教育培训的根本,坚持司法警察的教育培训始终围绕提高司法警察的政治素养和履职工作能力而进行。二是培训内容革新。即着眼司法警察保障检察办案安全和效率,吸取、分析办案中的教训和可能出现的安全隐患,从“安全、实际、实用、实效”出发,在不断强化擒敌、警戒具等执法抗暴技能培训的同时,重点加强了司法警察日常工作和突发事件中对现场事态的资料(material)收集、形势评估和控制能力的掌握,突显司法警察文明执法、人性执法和有效执法。三是培训方法更新。从调动参训警员的积极性入手,增强培训的针对性和有效性,解决每一个动作怎么做、何时做,在培训中引入了互动式教学,通过示范、讲解、讨论、现场模拟等形式,加强了警员对每一个动作在实战中运用和掌握。

办公室工作总结【篇6】

一、例行工作[零思考方案网 Www.zHE135.COm]

1、认真来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

2、做好文具的购买计划和消耗总结工作;

3、做好每月的考勤工作;

4、做好长途电话的管理工作;

5、将内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

6、协助做好招聘工作;

7、做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、临时安排的工作

1、组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

2、办好公司的内刊从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

3、公司网站的建设由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

三、协助其他部门工作

1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

4、参与公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,20__年年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。

过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们__酒店的差不多x个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面x个月来的工作做一个总结。

办公室工作总结【篇7】

XX年,办公室在院党组的正确领导下,在各庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,努力提高司法政务管理水平和后勤服务质量,做好为领导机构、为审判工作、为基层庭室三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,认真有序地开展工作,圆满完成了各项目标任务,确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:

一、做好日常服务工作。

在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为基层干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障.

今年以来,在办公室全体同志的努力下,各项政务工作得到了有条不紊的开展。任务重人员少,是办公室最大的困难,但同志们面对繁重工作无怨无悔,任劳任怨,兢兢业业,能以饱满的热情面对枯燥繁琐的日常工作,圆满地完成了各项任务。今年,收发文件 余份,每份文件经过收文、登记、送领导批示、交办、办理结果登记、存档等六个环节,无一出现差错;日常办公用品采购,严格按照规定办事,坚持节约实用的原则,做到了少花钱多办事。严格执行档案管理规定,做到收档记载详细,安全措施到位,保护方法得当,各类档案使用规范,没有出现任何的疏漏。对档案的借、查阅严格管理,防止泄密和失密事件发生。 财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。

三、做好日常事务性工作。

院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织劳动、维修设备等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。

四、做好建章立制工作。

今年,办公室对原有的法院规章制度进行了汇总、补充,制定了并完善了《秦都区人民法院制度汇编》,使我院的政务管理做到了制度化。

五、做好车辆管理工作。

加强对警车的管理,确保行车安全,合理安排调度车辆,保障审判和其他工作用车。制定了警车管理办法,对于司机管理,警笛、警灯的使用,警车的停放,安全驾驶等方面做了规定,同时对司机进行了安全驾驶教育,从而使我院警车使用管理工作进一步规范。

六、做好各项辅助工作。

办公室除了做好日常工作外,认真组织实施上级及区委安排的各项活动,如“三带三问三帮”活动、街景整治工作的安排、双创卫生区的清扫、法制宣传、防汛工作及召开各种会议的组织筹备工作,在这些工作中,办公室的同志积极筹备,主动热情地为大家服务,保证了工作的顺利进行。

今年,新添置了3辆新车,缓解了交通工具进紧张的'局面;配发了16台电脑,又从省院争取了5台电脑,提高办公自动机工作效率创造了条件。添置法台法椅2套、复印机、传真打字复印一体机及照相机。 基础建设方面,在院党组的带领下,在寇主任及办公室其他的共同努力下陈杨寨法庭通过了主体验收,完成了装修,并在11月26日投入使用。 另外,审判法庭综合楼项目正在积极报建。

八、做好教育学习工作。

加强理论学习,坚持周三学习制度,组织大家对相关业务进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行素质教育,积极开展“深入学习实践科学发展观”活动,认真学习,深入讨论,每位干警均写出了心得体会和学习笔记。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。

今年以来,能认真学习并执行廉政建设的相关规定,牢固树立廉洁自律意识, 认真对照五个严禁,六个不准办事,奉公守法,恪尽职守,不贪便宜,不沾好处,半年来无违法违纪现象发生。

在取得成绩同时,对照院党组的要求和办公室的职责,我们还存在一些不足:一是部门人员结构、素质与工作任务的发展要求还有差距。二是在信息的采编上还存在质量不高等问题。三是因工作繁重,头绪众多,还存在服务不到位的地方。上述问题,在以后的工作中将着力加以改进和完善。

XX年,在党组的领导下,进一步强化办公室职能,切实做到服务优良,协调有力,保障细密,推动办公室工作迈上新台阶。

一、加思想教育。强化干警事业心和责任感,牢固树立服务意识,忠于职守,爱岗敬业,以出色的工作、优质的服务和良好的形象,服务领导、服务审判、服务基层。

二、抓好信息调研。加强信息调研培训,畅通信息渠道,拓宽信息来源。做好性信息的采编、报送,提高信息质量和适用性。

三、加快网络建设。力争使我院的局域网建设更上一层楼,更好的为审判管理和审判工作服务。

四、完善后勤保障。提高司法事务管理水平,抓好财务管理,当好家、理好财;加强机要和保密工作、公文管理工作、档案管理工作,逐步实现管理的信息化、规范化、科学化;继续加强物资装备建设,改善办公、办案条件。

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办公室工作总结


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办公室工作总结 篇1

20年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。

一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带

办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。

二、尽心尽责,做好文书工作

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,20年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。

为确保收文管理不混乱,我于20年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与oa管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。

三、从小做起,做好节能降耗

20年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。

我从小处着手,严格控制20年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。

为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,最大限度的节约办公话费支出。

为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。

四、积极参与,促进企业文化建设

银湖公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。

五、刻苦学习,不断提升业务水平。

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的岗位知识有了很大的提高。

同时,在20年3月份,我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班,学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等6项课程,共修学分20分,通过了省秘书协会的考试认可,去得了结业证书。学习结束后,我还按照公司要求,对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训,纠正了同事们在公文使用中所犯的错误,并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识,传发至各单位文职人员处,希望能与同事们共同学习共同提高。

办公室工作总结 篇2

今年以来,在局党组的正确领导下,在各部门的支持配合下,局办公室紧紧围绕全局中心工作,在管理事务、协调内务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务,有效保障了住建机关正常有序运转。

一、主要工作

(一)强化大局意识,努力提高以文辅政水平。2021年,局办公室精心办文,提升以文辅政水平作为加强自身建设的核心内容来抓,深入学习,掌握实情,紧贴上级精神和领导班子意图,认真做好文字起草工作。全年工作制发文件257件,草拟会议文稿、情况汇报等各类综合材料35件。同时,坚持质量和效率并重的原则,规范办文程序,实行办文办事时限制度和公文处理全程跟踪服务制度,做到急事急办,特件特办,密件专办。全年安全运转各类公文1014件,收发各类传真电报30件,无一疏漏、泄密、误事现象。

(二)强化事务管理,保障日常工作正常运行。在办事上坚持特事特办、急事快办、难事巧办,力求做到快捷、高效、无误。在上传下达上做到快捷有效,在全年各类通知等信息传递中,没有产生重大差错。

(三)强化服务意识,努力提升住建机关满意度。一是认真做好“市长公开电话”督办单,全年共接到市政府办公室转办的“市长公开电话”督办单61件,督促协调各部门处理完成“市长公开电话”督办单61件,完成率为100%。二是妥善处理“12319”城建服务热线工作,一时解决不了的认真做好登记备案,及时向领导汇报。一年来,共接到咨询、投诉事项8件,回复办结率100%。

(四)做好政务公开,着力提高政府工作透明度。一是提高我局政务信息公开和社会服务信息化管理水平,依靠先进的网络进行公告公示,让更多的群众方便了解城乡住房和基础设施建设方面的相关政策。2021年,我局主动公开信息35条,并按要求在最短的时间内予以公开,确保了网上政务信息的及时更新和充实。二是丰富内容,不断延伸拓展政务公开范围。在公开内容上,按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的热点问题和容易滋生腐败的重要权力及权力行使的重要部位,作为政务公开的重点进行公开。

(五)做好公共节能,着力减少公共节能支出。一是开展节能减排宣传教育工作,在办公室开关、打印机等显著位置张贴提示性警示语。二是建立健全节能统计制度,每季度统计机关办公用品等能源消耗数据,完善安全节能使用电管理制度,办公用品申请、领取制度,同时加强日常维护管理。

二、存在的一些问题和不足

一是办公室应付具体事务过多,工作主动性、超前性不够,存在被动应付的状态;

二是与各部门沟通不够,参与业务工作少,对全局工作掌握不够,影响服务协调水平的提高;

三是学习不够全面,工作能力有待于调高,参谋助手作用不明显。

三、下一步工作打算

2022年,办公室将在局党组的坚强领导下,紧紧围绕住房和城乡建设中心工作,主动适应新常态、拓展新思路、落实新举措、谋求新作为,努力把办公室打造成开拓创新、精明能干、勤政务实的第一阵容,努力开创办公室工作的新局面。在抓好各项日常工作的同时,针对工作中面临的主要问题,重点抓好以下几项工作:

一是加强与各部门之前的沟通联系,更深入全面的掌握各部门的工作情况,以更好的做好协调和服务工作。

二是启动无纸化办公系统,加快办公自动化建设。从2021年4月起,我局与市政府之间的往来文件一律通过县乡通公文传输系统进行传输。办公室在做好衔接工作的同时,还要积极指导各部门推进自动化办公进程。

三是加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。

办公室工作总结 篇3

20xx年度,局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下,在同事们的支持和帮助下,在办公室人员的共同努力下,以“严格管理、开拓创新”为指导思想,本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。

一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,搞好服务

我室坚持以人为本,大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓,通过加强自身建设,强化改革和服务意识,牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想,发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习,办公室人员政治理论素质有了明显提高,增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性,树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。

二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位

我室协助党支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登记;协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作;认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度,经费归口收缴,集中管理,形成收支两条线的科学管理体系;大力倡导增收节支,压缩不必要的开支费用,水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才,才尽其用。

三、加强协调,保证沟通,互相配合

我室密切与各室联系,加强沟通,强化综合协调职能,全力理顺各种关系,加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。

四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念

把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化,充分发挥整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升,逐步向规范化制度化方向迈进,确保办公室的各项工作快速高效运转。

一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

办公室工作总结 篇4

说明:行政办公室年终工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

行政办公室年终工作总结1

时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年。对于__公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的__家人也得到了成长与进步。回首,我们可以骄傲的说,我们过的很好!

来到__马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。

一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如20__年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。

总结自身以及本职工作:

一、努力学习,不断加强自身建设

爱岗敬业乐于奉献。办公室的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。

注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作

办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。

加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。

认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何纰漏。

加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。

认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。

新的一年,新的起点,新的机遇,新的.挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的__家园而努力奋斗!

20__年工作计划

办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

1、充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;

2、积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;

3、协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;

4、提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;

5、做好各种接待及对外交流,维护公司形象;

6、履行发展委常委(代主任)的责任,为发展委工作贡献力量。

新的起点,新的征程,不断寻找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我相信我可以做的更好。在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,不断的磨练自己从而得到升华与成长。做一个有意愿的__人,真实简单自然,感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会,感恩每一个帮助自己的人,为公司的发展做出的贡献!

行政办公室年终工作总结2

首先非常感谢各位领导和同事们对办公室工作和我个人工作的支持,一年来,国交办公室在领导班子的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽保障作用,感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事们对办公室的工作能够给与充分的理解,使得各项具体工作按计划推进,为总体工作计划的实现发挥了作用,经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的.开展。现将办公室工作总结如下:

一、同事之间团结协作,工作气氛融洽,配合默契,努力提高个人素质,做好办公室工作,争创一流业绩,明确每个人的岗位责任,工作任务,认真负责完成办公室日常事务工作。

二、明确了工作职责,密切配合,突出重点,工作到位。办公室工作繁琐,复杂,每个人都能从工作大局出发,从国交整体利益出发,互相支持,树立高度的服务意识。关于学校今年的各项会议准备工作,办公室员工毫无怨言全体加班采购、领用会议所需物品,圆满地完成了教学评估工作、司局级培训班、第一届双代会等各项重要会议的后勤服务工作,全年没有出现重大失误行为。

三、今年上半年,接学校指示文件,在领导的帮助下,办公室固定资产管理员在同事协助下,对国交、综合楼所有固定资产进行了为期3个月的清点工作,较为圆满的完成了领导布置盘点的任务,下半年10月份,在新任领导的正确领导监督下,在较短的时间内,认真有效地对国交地下室进行了全面的清理,将已放置多年且不再具有使用价值的物品全部报废处理,现在国交地下室环境是焕然一新,已经不存在任何安全隐患问题。

四、对于办公用品、维修用品、客房用品的及时购置与发放,保证了国交、综合楼的正常运转,办公室全体人员与其他各部门加强协调,保证沟通,密切配合,互相支持,保证国交整体工作不出现纰漏,办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要有效的完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管,及时与其他部门沟通,一年来,办公室与各部门保持了良好的关系。在行政后勤保障方面根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定办好缴纳社保的各项手续,解决了员工的后顾之忧,在员工考勤控制监督工作保证下,保障了员工工资、福利的及时发放,在规定月份内起草报告请示审批,按照领导审批权限完成了购置电脑设备及计划用品等,切实做好购置、领用登记手续,严格按照程序核定使用标准,杜绝公用品浪费现象,保障国交的整体利益。

一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,与各部门的联系有待进一步密切,工作应当更一进注重成效等,在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

行政办公室年终工作总结3

学校办公室是学校综合协调部门,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学期来,在上级领导的关心指导下,在各口的大力支持帮助下,努力践行“把细节当成习惯”的校训,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:

一、完成长传下达工作

组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,及时通知各口开展相关工作,加强督办检查,促进学校各项工作的落实。

二、做好活动接待工作

保证接待室清洁,及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作,接待、承办来信来访。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心,灵活掌握办事的尺度,实实在在做事,强化与外界的交流和联系。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议

材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表,包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

四、协调各口相关工作

注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展,配合各口迎接相关检查,参与各类档案整理工作,对具体活动开展进行照相等。

五、加强学校宣传工作

学校信息和统计工作,及时在各网站发布学校最新动态,做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现,每周不少于6条新闻,做好时效性宣传。汇总学校相关资料,办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对,整理相关活动的照片资料等。

行政办公室年终工作总结4

转眼间__-__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

一、工作中所取得的成绩:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。

(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。

(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟:

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。

在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。

我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。

在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。

行政办公室年终工作总结5

转眼间20__年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20__年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20__年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程__和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20__年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

办公室工作总结 篇5

医院办公室人员个人工作总结由范文网会员“莛忍少”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

医院办公室人员个人工作总结1

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

2019年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了20x年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室人员个人工作总结2

本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:

一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理

医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在x主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来,我积极学习主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作,认真履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据x主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。

这几个月来,我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了X份文件,协助x主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随x主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助x主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足,努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。

在x年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

医院办公室人员个人工作总结3

在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定

能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。

在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。

在几年时间内,保障了网络7x4小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。

此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。

五、职业道德

有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

六、职工满意度

落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题

1、在处理重大问题时,不够大胆果断。

2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

4、宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

医院办公室人员个人工作总结4

一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头,这两年来,各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以十九大精神为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作情况从三个方面总结如下,请各位同仁评议

一、加强学习,不断进步自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中心保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十九大精神,深刻领会重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。

通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己。

通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作x在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

特别是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。

没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。

2019医务科个人工作总结5

20x年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:

一、医疗质量?

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。?

1、基础医疗质量?根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。?

2、医疗文书质量?严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及(法制宣传活动总结)医疗纠纷的处理情况,总结经验。

三、继续医学教育工作

1、20x年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20x年度学分达标比例为100%。

四、科教工作方面

1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。

2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。

五、临床路径方面

开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

六、药品管理方面

对麻醉药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。

七、对口支援、下乡义诊

与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。

八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作

医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!

办公室工作总结 篇6

 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作

1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。

3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作

1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。

2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习,提高业务水平

1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。

由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

办公室工作总结 篇7

办公室个人工作总结2020为范文网会员“孤独的毒鸟”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

办公室个人工作总结篇一

回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。

一、作为办公室人员,完成基本任务情况。

1、辅助决策。

这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

2、接待工作。

这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

3、会议管理。

办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通

知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

4、档案管理。

办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。

5、印章管理。

在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章

二、作为办公室主任,履行基本职责情况。

1、承办职责。

办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时

“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完

成各类承办事项。

2、参谋职责。

参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

3、管理职责。

作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。

4、协调职责。

联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业

务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。

以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。

办公室个人工作总结篇二

县委_届_次会议是一个鼓舞士气、凝聚人心、催人奋进的一次会议,通过学习全会精神,使我更加感到责任在肩,增强了完成目标任务的使命感和责任感。回顾半年工作,在局班子正确领导和同志们共同努力下,基本实现时间过半任务过半。

一、认真开展“三个代表”的思想教育,带领办公室认真研究实施

方案,积极组织学习,基本完成“三个代表”教育的各项工作。

二、大力推进再就业工程。

根据此项工作面临的严重形势和上级要求,我始终把促进下岗职工再就业并保障基本生活作为第一位工作予以狠抓,到六月底有_名下岗职工实现再就业,圆满完成全年任务的_,并为下岗职工出“中心”做了具体的预备工作,对下岗职工与企业之间的债权、债务情况进行全面摸底,通过汇总各企业共欠下岗职工_万元,人均_余元,为决策提供了依据。

三、劳务输出工作成绩显著。

在劳务市场萎缩、就业紧张的情况下,我们采取巩固老业户,开拓新市场的方针,采取“走出去、请进来”的方法,经过多方努力,上半年共输出_人,完成全年任务的_。

四、_有限公司职工安置得以保证,如期发放职工安置费_万元。

在以上工作中自己能身先士卒,勤奋工作,既耐心指导,又亲自去干,这与_局长领导与同志们的支持分不开的,但我一分为二的观点来分析,也存在一些问题。

一、思想解放不够。

非凡是劳务输出方面,只注重输出男劳动力,对输出女劳动力畏首畏脚,怕出问题。

二、宗旨观念不强。

不能向模范人物那样,时时处处为民着想,为民办事,表现在双为方针上贯彻不彻底。

三、工作方法有待进一步改进。

下半年打算:

落实县委九届九次会议精神,团结一致,上下一条心全面完成全年目标任务。

一、认真组织好下岗职工出“中心”工作。

二、想民为民,按照县委提出的“四有”要求,超额完成劳务输出任务。

三、努力实现全年_万元的创收任务。

办公室个人工作总结篇三

4月2日上午,我们乡办公室系统在李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标,以“五个四”为统领,就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习,感触颇多,结合自身工作的实际情况,对如何做好办公室工作有了一些感悟。

1、从思想上认识办公室工作的重要性,在日常的工作中注意培养良好的工作习惯。

办公室可以说是乡机关的中枢机构,协调着多方面的关系,可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事,任何一件小事出现纰漏,都会引来大的麻烦。比如:一个电话通知传达不及时,会引来一连串的问题;一个会议通知下错了日期,也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节,严格操作每个细节,细之又细,严之又严,保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

2、办公室的工作复杂多样,这要求我们必须勤于思考、不

断学习,提高自己的知识水平。

学习是个永远不变的话题,任何人的发展都离不开学习,学习是提升素质的基础,是干好工作的前提。书到用时方恨少,在办公室的工作中,只有不断的利用一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法,还要学习如何做人、怎样为人处世,学习怎样办事,怎么样“办好事、不出事”这都需要学习,所以,这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。

3、办公室作为服务机构,需要提供周到的服务,这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。

办公室工作就是要搞好“三服务”即:为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识,做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情,超前谋划,提早行动,把工作尽量做到领导安排之前,工作中要事无巨细,把每一件小事做到不出纰漏,不让领导操心。对待来乡办事的村民,积极热情接待,及时指引办事区域,树立乡政府的良好形象。在学习中实践,在工作中学习,只有这样,我们才能不断进步,不断发展。

通过本次学习,我对办公室工作有了更加深刻的认识,在以后的工作中,我将以本次学习的精神要求自己,以“勇夺第一、志争一流”为目标,做好办公室工作。

办公室个人工作总结篇四

光阴荏苒,岁月如梭。转眼间我在社联已工作一年多了,其间我收获颇多。因为有大家的相伴,我的课余生活更加丰富多彩!我喜爱这份工作,当然也爱这个集体。我希望通过自己的努力,能为更多的人服务。当然我也知道自己有时处理事情不够恰当,但我会继续努力,使自己成为一名合格的社联人!我的工作总结如下:一:完成电子资料及纸质资料的整理

对于刚接手的工作,我的工作量很大,我花费了一个暑假去整理完硬盘里所有的东西!我不知道别人对我的工作是否了解,但我确实付出了时间和精力,至少我并不像某些人说的那么闲。纸质资料也在开学后不久整理完成,后又因办公室搬迁重新整理了两次。二:社团办公室的管理

关于社团办公室的管理,虽然我已提前完成了《社团办公室使用须知》和《社团办公室使用情况评分细则》,但因为各种原因,落实的并不是很彻底,还是有这样和那样的情况发生。对于各种突发事件,我已尽力去协调处理,可有些时候并不是我们大家想看到的结果,但我尽力了。至于态度问题,我承认有些时候我态度不好,至于原因我个人觉得一个人不到万不得已不会对别人发脾气,当然,我不否认自己也有错,我会尽力去改,也希望他们能理解。毕竟人无完人,不能对他人要求太苛刻,更何况我只有一个人,能力有限。 三:辅助团副以及办公室主任和另一副主任的相关工作关于团建工作,因为个人原因(补考期间)我并没有参与,对此

我表示歉意。还有平常工作汇报不及时,缺乏沟通,不够主动,我尽力改正吧。这学期的活动很多,办公室的事本来就琐碎,所以难免有时候我们几个负责不过来导致工作失误,但我们几个平常的配合还是挺默契的,希望我们再接再厉,能把办公室带得更好。

四:关于干事的相关工作

其实,我觉得挺对不起她们的。刚进入办公室不久,我们就开始培训她们,对她们布臵各种工作,就是想让她们能收获的更多,能尽早的独立完成办公室的相关工作。这样我们就能放心的把办公室交给她们了,希望在她们眼中把我们当作哥哥姐姐,并不止是工作关系。她们做错了,任何人都可以指出,但我不允许有人带有个人情感去批评她们,除非他能把所有的事情做得很完美,否则没资格。我好像还没批评过她们,因为我觉得错了的事情已经错了,尽力挽回就是了,谁都不想出错,干嘛非要难为人啊,带错立功岂不更好!

五:社联社团活动

说实话,我这学期参与的活动并不多,但这并意味着我对此漠不关心。平常各活动负责人有需要联系我时,我已经尽力完成。只是我觉得每次都参加活动也并不代表什么,有些东西在心间,是什么也改变不了的。大二了,有些东西并不像大一期待的那样美好,只是选择了,无论如何也会走完。信念在心间!

六:硬盘丢失,资料重新收集

社联硬盘丢失,当听到这个消息我愣了,一个暑假的心血没了,但我又能说些什么呢。我有着不可推卸的责任,只能尽最大能力去补

救,可结果并不理想。还有各社团的电子资料收集的也不理想,希望通过我们的督促,明年能有所改善。社团纸质资料正在准备收集中,至少希望每个社团都有一个档案袋吧!

七:与各职能中心的联系

同为社联下的各个职能中心,我们工作上或多或少的都会有接触,大家互相帮助,互相关心,私下更是好朋友。喜欢一些人的豪爽、大方、天真无邪,同样也讨厌一些人的虚伪,有事就要说出来,人生短短数载,何必委屈自己。还有也讨厌别人问我有什么问题和建议,主要是问了就没有后续了。没有我想要的或者大家认为最好的解决方式,个人觉得最好别问,否则各种怨气就在那一刹倾泻而出,试问如何收场,不草了之最让人讨厌。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我觉得那个时候才是真的我们,没有其他东西夹杂在里面。

八:对社联的一些建议

真心觉得大家有必要再把自己职能中心的工作明确好,没事别乱去插手别人的事情,最关键的是做错了还不负责。建议以后责任明确到个人,不是那个职能中心的工作,错就别算人家的了。关于工作分配,分配给谁了,别临时换人了也不通知,否则都不知道怎么错的,上来就是一顿批。对于办公室的事情,本来就很繁琐,所以尽量不要在我在场的情况下指挥我们干事当跑腿的,像拿私人东西,打印自己负责的东西,自己干事怎么不用啊!还有希望副部级以上的,不要在社联办公室带头吃东西,吃饭去该吃饭的地方去。偶尔一下可以原谅,

我看有些人都习惯了。还有某些干事的素质问题,社团来人了,喊几遍没人应,在玩手机,听到了还不站起来,看着别人说了句“在这儿啊”。人都来那么久了,礼貌一些会怎么样啊!一看就知道是惯出来的毛病,能力重要,人品更重要。还有希望有一天出了错,大家都争着负责任而不是互相责怪,互相推卸,这就是我希望社联发展的方向,更是我所期待的。

写了这么久,心中的某些东西真的是放下了,我不否认这篇工作总结带有个人情感,也不否认这只是我一人之见。我只是希望社联能走得更好!该写的不该写的,想写的不想写的,反正也就这了。

办公室个人工作总结篇五

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自我的理论,用正确的理论来指导自我的工作实践,指导自我树立坚定的共产主义信念,指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学习——思考——提高,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,经过自我能够找到的一切资料,逐渐增进自我对调查研究的了解,使自我能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:

一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。

总之,一年来,经过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自我有经验,或是由着自我的确定来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自我当时也很丢面子,最终在领导的帮忙下都解决了问题,事后才明白自我的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自我,争取更大的提高!

办公室个人工作总结2020

办公室工作总结 篇8

新的一年即将来临。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的公司在快速提升,身边的同事也都在不断的进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半的时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,然而人力资源建设也正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心,这对于我来说无疑是最大的强心剂。

一开始因为我刚刚来到咱们公司,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理,明确了自己的工作职责,使工作更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利,主要因为公司各项制度不是很完善,致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善,劳动合同的签署工作逐步完成。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法,由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申,并综合公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,为了更好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,造成考勤不公的结果,考勤系统还需更加完善,特制作了工作日志,用刷卡和工作日志相结合的办法,提供各加完整真实的考勤数据。

四、制定各项公司制度,鉴于公司各种制度不是很完善,不断的咨询和查看资料,积极和领导配合完善公司制度。

五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正,转正之后给上社会保险等等,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

六、做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等,为公司正常营运提供后备人员。

七、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

八、在20xx年一直负责办公用品的采购,多次询价,选择质优价廉的办公用品,做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字,定期盘点。

九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

办公室个人工作总结(精华十二篇)


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办公室个人工作总结(篇1)

办公室在局党委和主管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下:

一、车辆管理工作

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。

二、后勤服务工作

办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。

三、干部人事管理工作

按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。

四、职称评审

为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会 ,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。

五、劳动工资和保险工作

今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。

六、档案管理工作

做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。

文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。

七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作

年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。

办公室个人工作总结(篇2)

大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

一、主要工作完成情况:

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的.视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的`不足:

回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

三、工作思路:

20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

办公室个人工作总结(篇3)

今年以来,局办公室紧紧围绕上级部署的各项目标任务,不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,为全局工作的正常运转做出了积极的努力。

一、20xx年工作基本情况

(一)切实做好综合文字和公文处理工作。

一是认真做好材料起草工作。在材料起草过程中,一方面虚心听取领导和部门的意见,广泛收集整理各方面材料,认真学习房地产相关政策法规,不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性;另一方面,经常加班加点写作材料,力求精益求精。为局领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作,较好地完成了各项综合文字任务。

二是认真做好公文处理工作。我们积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件,大幅度提高了网上办公水平;同时,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,未发生一起积压、拖拉、误事现象,上半年以来,截止至月日,已处理公文件,保证了政令畅通。

(二)牵头做好目标管理工作

分解了市局重点工作任务,并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。在目标实施过程中,我们及时汇总各县(市)房管局、科室、下属单位主要工作完成情况和主要工作安排,确保目标任务准时完成。

(三)加大新闻宣传和政务信息工作力度。

为营造利于工作的良好氛围,我们在坚持及时更新市局门户网站相关内容的同时注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能及时邀请电视台、日报等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对政策、工作的宣传力度。此外,我们还认真做好向省厅、市委、市政府报送政务信息稿件等工作。今年上半年以来,被市委、市政府采用信息条;被市级媒体采用稿件篇,被省级以上媒体采用稿件篇。

(四)深入开展政务公开工作。

将本科室职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类、分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道及时向社会公布,主动接受社会监督,提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公开工作考核评比中,我局被评选为优秀单位。

(五)认真做好后勤服务工作。

在食宿安排、安全保障、氛围营造、材料准备、会场布置、后勤服务等诸多方面,都深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。对会务工作严格程序,认真实施,做到缜密筹划、细致安排、精心组织,并主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一致,运转正常。强化内部责任,狠抓接待管理制度的落实,节省行政经费,杜绝浪费,使有限的资金用在刀刃上,确保接待效果,做到既热情大方,又简朴节约。同时,我们还配合做好领导干部下访、扶贫、安全保卫、社区帮建等工作。

办公室个人工作总结(篇4)

刺眼间,我来到企业担当办公室秘书已经三个月了,这短暂的试用期已经结束了,我在试用期内也学到特别多。从一个刚从学校出来的稚嫩同学变成现在有足够成熟的工。这变化不行谓不大,但是我很欣喜,由于这正是我步入社会工作的第一步,必需要有所转变才行,不能始终都在原地转圈,也必需向前走。

来到企业的第一个月,我只是跟着办公室主任打杂,把一些积累很久都没有人处理的杂文件分别做归类,把还有用的文件挑拣出来,当做以后备用,无用的就挑出来销毁。这样的工作,我或许做了有半月。半月之后,我才跟着主任到会议室工作,关怀他记录一些会议上比较重要的东西,然后闭会之后整理交给他。在这一个月里,我慢慢生疏并把握了我工作的重点,我要做的就是关怀办公室的文件有一个归处,不要让其他同事以及主任要用到的文件被打乱,必需把每一份要用到的文件都要用上去。

我其次个月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打杂了。我已经可以拿着记录本和记录笔跟着主任走很多地方了,帮他把全部的活动都记录在册,便利主任工作。我慢慢的进入关怀主任接一些活动,并支配活动日期和地点。把办公室的工作都有效的运转起来,主动的关怀上级派的.工作,参预到与其他同事一起整理资料的工作中。加强了自己办事的效率,工作的节奏也都有所加快,这都是上一个月的熬炼中得到的。

最终一个月的工作,我做得是比较得心和应手了。全部的文件我都能快速归类并排列好,在时间内把全部的文件阅读一遍,挑出办公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的运转。这一个月办公室大小事情,我都把握了精髓,能够很快的做到上级的要求,并很多次都被赞扬了,工作得到了认可,这比什么都欢乐。由此我工作起来更加主动了,把秘书的职务完成的很好。

三月试用期现在已经完结,我从中得到很多,从其他同事身上也学到很多工作上的学问,我很欢乐这次工作我可以得到成长,把自己秘书一职的工作完成好。在以后的工作中,我会更加努力,与各位同事一起把办公室的工作合作做好。

办公室个人工作总结(篇5)

xxxx年,办公室在黄总的领导下,本着对公司各部门服务的指导思想,不断摸索,努力提高,经过一年的努力,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展,现将一年来,办公室开展的主要工作汇报如下:

一、自身建设情况

今年来,按照公司领导的指示精神,加强自身建设,主要抓了以下几个方面工作:一是抓思想建设,始终保持昂扬的精神状态,针对办公室人员少,工作任务繁多,不定性,压力较大的情况,办公室努力做好室内员工练兵,自学各类专业,如档案管理,计算机操作,公文写作,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平;二是对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,在工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管,谁负主要责任,谁承办,谁牵头的原则,把责任落实到具体人,具体事,减少了错、忘、漏;三是提高主动服务意识,办公室根据矿山的特点,办公室的工作范围,主动经常与生产技术部,安全环保部、选厂及项目部经常沟通,了解情况,从而及时帮助解决各部门的所需之事。

二、履行职责情况

一年来,办公室根据自身的职能主要从七个方面加强人员履行职责工作的建设。一是公司对外接待及联系化解矛盾的`工作,xxxx年,公司从试生产转入正式生产,办公室筹备安排了安全、环保验收评审会议,相关省、市、县、镇等部门人员来公司检查、指导、学习。为此,接待任务十分繁重,办公室能够按照公司的要求及领导的指示精神做好接待工作,化解公司与村民矛盾6起;二是公司后勤保障工作,办公室主动服务,增强服务意识。根据生产情况、人员配备情况,及时了解情况尽早采购办公用品和劳保用品,采购时注重质量,做到货比三家,物廉价美;不断加强食堂管理,在即要为员工提供优质饭菜又不浪费的原则基础上,员工对食堂服务基本满意。同时食堂还承担了繁重的客餐接待任务,不仅提高了公司形象也为公司节省了一大笔招待费用;三是文件的上传下达,公司对外材料的拟定呈送,一年来,公司对外行文及呈报材料50余件,内部行文xx多件,行文内容和格式受到相关局的好评。同时,办公室为了使全体人员责任明确,有章可循,各负其责,结合实际,从抓基础入手,先后完善了《办公室人员分工》、《文件格式》、《办公室秩序》、《公司文件传阅制度》等针对性强、易操作,行之有效的规章制度,从而规范室内人员的行为工作内容;四是加强行政档案和技术档案管理,首先是要求自身加强学习,不断提高自己的业务能力。办公室从基础工作做起,收集材料→建档编号→建卡,制定借阅制度,从而保证了资料的完整性;五是小车的调度,做到生产上用车优先,确保生产、发矿用车的原则,合理调派;六是加强公司的绿化环卫工作,xxxx年种树400余棵,置草皮500m2,做好日常的公司环境卫生,特别是节假日的重大活动的环境卫生工作;七是巡逻保卫工作能够按照公安部门的要求及公司的要求巡逻、守炸药库及门卫,治安环境良好。

三、存在的主要问题和薄弱环节

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注重在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是在看到成绩的同时,还必须清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与公司领导的要求还有一定差距,一方面,个体的能力素质不够高,室内人员选择安排没有自主权。另一方面就是工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显,对公司工作情况掌握不细,还不能主动提前的谋思路、想办法,许多工作只是充当“算珠”。

以上不足之处,还有待来年,在公司领导的正确领导下,全体办公室人员,不懈努力,不断完善工作方法,以更加高昂的斗志创造出更好的佳绩。

大海公司办公室

二O二一年一月八日

办公室个人工作总结(篇6)

一年来,我时刻牢记领导和我谈话时对我提出的要求和希望,努力克服自身弱点,不断提高自身素质。在领导和同志们的大力帮助和支持下,较好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了一定提高。现将一年来的工作、学习情况总结总结如下:

1、加强政治理论学习

作为一名企业中层干部,必须要掌握必要的政策理论工具,否则,就难以胜任本职工作。因此,在平时的工作中,我非常重视对政治理论的学习,深入学习了企业思想政治工作、领导干部应具备的素质以及企业管理方面的知识。通过学习,提高了运用理论知识分析问题、解决问题的能力,提高了政策理论水平。

2、加强对工会业务知识的学习

工资分配是职工群众普遍关心的切身利益问题,是工会保障工作,也是工会工作的重要组成部分。随着我公司企业改革的不断深化和经营机制的转换,职工民主意识的不断增强,工资集体协商谈判必将开展并形成制度。因此,我抓住这次机会,认真学习,努力掌握工资集体协商谈判的知识和技巧,为我公司进行工资集体协商做好理论上的准备。做机关工作,要有较强的写作能力。为尽快提高写作能力,我认真学习,通过不断的学习和积累,理论知识和写作能力有了一定的提高。

3、做好工会自身建设工作

为适应新形势下工会工作的需要,我们从抓工会自身建设、抓业务理论学习入手,坚持政治学习和工作例会制度、坚持业务理论知识的学习,通过互相学习、交流,达到提高政治理论水平、提高业务能力的'目的。加强工会为基层服务意识的教育,对待基层来办事人员,要热情接待,文明礼貌,耐心解释来访人员提出的问题并积极解决问题。通过采取一系列的措施,工会干部素质得到提高,凝聚力得到加强,成为一支有较高理论水平、有较强业务能力的干部队伍。

4、做好工会内、外部协调工作

为迎接新世纪的到来,工会围绕企业深化改革和优质供水中心工作,开展了一系列的活动。在千头万绪的工作中,我的工作定位是,在工会主席、副主席的领导下,做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,与工会的同志们团结协作,共同完成好各项工作任务。根据任务的轻重缓急,合理安排人员的调度或自己承担部分任务。

5、存在的不足和努力方向

工作中有时不够大胆;考虑问题、分析问题不够全面、细致;开拓精神尚需进一步加强;政治理论水平和业务能力还需进一步加强。在今后的工作中我将继续加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高自身素质;发扬成绩、弥补不足,在工会主席、副主席的领导下,与工会同志共同努力完成好工会各项工作任务。

办公室个人工作总结(篇7)

20__年,我区信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,在区工委、管委会的领导和市信访局的指导下,围绕“产业大兴旺、城市大东扩、全民大创业、社会大和谐”的战略目标,为履行“民本岳阳”执政和发展理念,维稳监控,取得了一定成效,有效的维护了社会稳定。

20__年,全区上访总量为2675人次,其中进京1批2人次,赴省1批1人次,到市567人次,本级接待2101人次,办理上级重要信访督办件7件,办结率100%,管委会领导包案处理重要疑难信访件12件,办结率100%,书写接访报告27份,书写信访动态报告12期,在《岳阳晚报》发表信访工作新闻2篇,受理群众电话上访153次,办结率96%,办理人民群众来信67件,办结率100%。

今年我们主要从以下几个方面做了工作:

一、强化领导,信访工作意识不断提高

区工委、管委会领导十分重视信访工作。市委常委、区工委书记韩建国、市政协副主席、管委会主任瞿松柏、工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。4月30日,召开的全区信访工作会议,管委会主任瞿松柏主持,工委书记韩建国作了重要讲话,分管领导胥棉桃作了工作报告,乡镇、管理处的党政主要领导、各局室的主要领导、信访专干共80多人参加。此会是开发区建区以来召开的规格最高、规模最大的信访工作会议,反响强烈。会议召开以后,我区信访工作打开了一个崭新的工作局面,管委会领导为信访部门解决了许多实际问题,调整了办公场地,配备了小车,增加了人员,确保了信访工作经费的正常开支。区工委、管委会全年四次听取信访工作汇报并做了专题研究,努力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。7月15日,工委书记韩建国召集有区信访局、社管局、公安分局、民政局、三荷乡政府主要领导参加的联席会议,研究处理李华艳信访事件,在联席会上,韩书记明确了工作思路:一个事件作两个问题处理,涉及到的治安问题由公安分局处理,涉及到的伤情问题由三荷乡进行协调处理。工委委员、管委会副主任胥棉桃在韩书记的工作思路上提出了具体的工作要求,各单位按照韩书记的指示精神和胥主任的工作要求,很快使这一重要疑难信访问题得到妥善解决;20__年6月,八字门李莉被摩托车撞死,司机逃逸,死者家属十分悲愤,工委委员、管委会副主任胥棉桃对此高度重视,会同区信访局、白石岭公安分局和综治办等单位对此事件进行协调处理,做好家属工作,按照有关政策,给予了死者家属1万元的死亡救助,平息了事态;3月19日,工委委员、管委会副主任胥棉桃、林敏伯组织对金凤桥、监申桥近100名非移民上访群众召开协调会,向群众宣传政策,讲清道理,提出处理意见,确保了国家移民后扶政策工作的顺利落实。工委、管委会领导刘光明、胡辉、姜献平等经常批示来信件、接待上访群众,为来访群众解决了许多实际问题。各乡镇、管理处和各局室认真落实信访工作“一把手”负总责,分管领导具体负责,一级促一级,层层抓落实的信访工作责任制,建立了“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各执其责、齐抓共管”的大信访工作格局,形成了“上下联动,左右互应,横向到边,纵向到底”的大信访工作网络,由于工作到位、措施得力,许多信访事项及时化解在萌芽状态。同时,各乡镇党委、政府做到了每季度研究一次信访工作,定期分析形势、明确信访任务、解决信访工作中的重大问题,真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。

二、落实制度,信访工作责任不断增强

一是坚持和落实了领导包案制度。按照“谁主管、谁负责”原则,建立和实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”和包调查、包处理、包稳定的领导包案责任制。三荷乡计生并发症对象巍银桂、唐大鹏、王端珍等3人,原是岳阳县“癌症”信访老户,为了稳妥、客观、公正的处理这些人的诉求问题,开发区管委会副主任黄小年同志牵头负责,两次深入岳阳县和三荷乡调研,几次协调组织市相关部门的负责同志共同探讨,与省计生委联系,为魏银桂做计生并发症的鉴定,并多次上门做思想工作,使这一历史遗留问题得到了比较妥善的解决。现在,这些信访老户已基本息访。另外,许彪雄事件已经明确了解决方案,正在进行妥善处理。

二是坚持和落实了排查制度。搞好矛盾纠纷排查,是预防和化解矛盾的有效手段之一。20__年,各乡镇、管理处和有关部门认真落实矛盾纠纷排查制度,实行十日一小查,每月一大查,特殊时期重点查,取得了较好的效果。我们先后在全区范围内组织了元旦、国庆、春节、旅游节、全国“两会”、省党代会、xx大等重要时期和武广铁路、大中型水库移民、军队退役人员、残疾人、拆迁控违、土地征收等重要群体和事项上的矛盾纠纷排查17次,排查出各类重要矛盾纠纷249起,并及时组织化解和稳控。元月下旬,经过排查,我们掌握康王、三荷、西塘等乡镇的_退役老兵准备组织30多人赴省集访,立即向市有关部门报告,请示管委会领导,管委会副主任胥棉桃迅速部署应对措施,在岳阳火车站离上车前10分钟成功劝阻,有效化解了一起大规模越级上访事件。

三是坚持和落实了定期督查制度。今年来,我们对全区重要信访事项进行了定期督查。为了将督查工作落到实处,我们主要采取了三种方式:电话督、发函督和现场督,取得了良好成效。全年对受理的836起信访事项进行了当面答复、转办、交办和督办,回复率达98%以上,真正做到了事事有结果、件件有回音。通海路管理处茶场村的卢四望,因违章建房被拆除,为解决补偿问题,上访市委、市政府等党政机关,是一个有名的老上访户,还通过了法律诉讼,但本人对判决不服,考虑到卢四望家庭十分困难,无居住栖身之处,区信访局会同通海路管理处多次研究,决定对卢四望实行困难救助,建起一套85平方米新房,配齐必需的生活用具,使其安居乐业,这一人性化的处理,得到了卢四望本人的认同,并当场签下承诺书,保证从此以后不再上访。面对复杂、棘手的信访问题,我们通过“重要信访请示单”的形式,由领导批示给主管单位进行落实,并要求在时限内给群众明确的答复。对督查督办的信访事项,我们要求“交必办、办必果、果必报”,并通过“信访动态”,每半年进行一次情况通报,年终进行讲评,有力促进了信访事项的案结事了。

办公室个人工作总结(篇8)

一、加强学习,提高能力,办公室工作人员的整体素质有了新提高

我办始终坚持把学习放在突出位置,打造学习型机关,致力于学用结合,以学促用,以学习促进办公室工作人员整体素质的提高,以学习促进整体服务水平的提升。一是注重学习政治理论与业务知识。办公室建立周五下午学习例会制度,坚持用党的基本理论武装头脑,从党的理论创新成果中汲取智慧和力量。在加强政治理论学习的同时,注重加强专业基础知识、法律知识等基本知识的学习。通过学习,全面提高办公室人员的政治理论素质和工作业务水平。二是注重学习方式的灵活性。采取集体学与自学相结合,定期学与平时学相结合,专题讨论与主题辅导相结合,激发干部的学习热情。通过制定学习计划、保障学习时间、检查学习心得等措施,办公室内部学理论、学业务蔚然成风,工作人员整体素质不断提高。

二、围绕中心、服务大局,在服务县委决策上有新突破

出主意、当参谋,服务领导决策是办公室最主要、最根本的职能,也是实现领导决策民主化、科学化的重要环节和前提。我办充分发挥领导的 “ 耳目” 和“外脑” 作用,全方位、深层次、宽领域地为领导决策搞好服务。

1、加强调查研究,力求与领导合拍共振。在调研内容上紧紧围绕全县大局和党的中心工作,抓住党委决策的重大问题和关注点,捕捉社会经济生活方面的热点和难点问题,随时抓住当前工作的新情况、新问题,有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际中去调查研究,掌握第一手资料,准确反映客观真实情况,敏锐地发现问题,为县委和领导决策献计献策。在调研方法上,实现了由被动型调研向主动预测型调研转变,由随机调研向规范化调研转变,把信息、调研、督查等工作在机结合起来,强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识,增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。全年共开展调研活动5次,撰写调研报告30篇,在市级以上大型刊物发表调研文章及领导署名文章2篇。

2、精心办好公文,提高以文辅政水平。坚持严把“三关”,确保文稿质量。一是严把起草关。应由县委办公室起草的文件,认真拟稿,精益求精;对由部门代拟的文件,进行严格审核,仔细缮改,力求准确到位。二是严把“审核关”。所有文件必须经综合股统稿、缮改后,再逐级经领导签发,最后再次对其进行仔细校核,使格式、内容以及每一个标点符号都准确无误。全年共撰写领导讲话、各类文件、上报材料共 360篇,其中起草各类公文140篇,领导满意率95%以上,文字差错率万分之一以下,政策把握率100%,确保了县委各项工作及时、准确地安排部署。三是严把收发关。对上级文件的传阅由办公室专人负责,及时登记传阅,应该保存的文件及时整理存档。一年来,共传阅上级文件500份,回收500份,杜绝了文件丢失及泄密事件的发生。

3、搞好信息服务,为领导决策提供参考。充分发挥信息主渠道作用,实事求是地做好上级党委重大方针政策、决策部署的信息反馈工作,及时传达县委领导的决策和指示精神,准确、全面地反映全县各乡镇、各部门的工作成绩、典型经验、困难问题和发展态势,保证县委领导能够及时了解重要社情动态。在及时、准确、全面提供信息的前提下,办公室狠抓了信息的收集和反馈工作,紧贴县委的中心工作,抓住重点、难点、热点、特点,突出超前性、苗头性、综合性、指导性,为领导决策参考提供高质量的信息。同时,积极向省、市委反馈文件、会议、决策的实施情况和全县经济社会的发展情况。全年共上报反应类、建议类信息千条以上,上报网络信息600余条。在信息报送工作中,我们还特别注重增强信息工作的针对性,把热点、难点问题作为首选题材,着力挖掘有一定深度的高层次信息,及时编发《博野快报》60多期,为县委、县政府了解重要工作动态,掌握社情民意,以及各乡镇、各部门之间交流工作,相互学习,起到了积极作用。

4、加大督查力度,推动县委决策落实。充分发挥职能作用,突出重点,把握关键,强化督导工作,在深入推动县委决策落实上下功夫,积极主动地开展督查工作,并对决策落实中带有普遍性、倾向性、政策性的问题及时反馈。一是围绕县委重大决策开展重点督查。全年共开展县委全会、全县领导干部大会等重要会议贯彻落实情况督查18余次,及时下发督查通报,表扬先进、鞭策后进,使县委重大决策得到及时贯彻落实。全年共编发《督查通报》30期,向市委督查室报送《督查专报》95期,被市采15篇。二是紧扣领导批示件开展专项督查。严格按照领导要求,坚持“批则必查,查则必清、清则必办、办则必果”的原则,抓好领导批示和交办事项的落实。全年共收转上级领导批示件20件,承办书记批示的督办件89件,全部处理完毕,并及时向领导及有关部门反馈了结果,做到了件件有回音、事事有结果。三是抓住群众关注的难点热点问题主动督查。先后围绕农民减负、行业不正之风、下岗职工再就业等社会问题主动进行查办,有效地化解了社会矛盾,理顺了群众情绪,维护了社会稳定。在督查工作中,办公室工作人员发扬知难而进、一竿子插到底的精神,不怕吃苦,不怕得罪人,关键时刻不手软,用大的力度寻求大的突破。采取上下、点面、调查与核实相结合,根据需要采用明查暗访、督查调研和回访核实等方法,出色地完成了各项督查活动,大力推进了县委各项工作的落实。

三、加强机关效能建设,在保证县委日常工作高效运转上有新改进

按照县委、县政府的总体部署,从大处着眼,从细节入手,着力解决有关工作行动不够实、质量不够高、效果不够好的问题,进一步扎实有效地推动了机关效能建设。

1、机关日常运转重在规范、优质、高效。进一步规范办文程序,公文审核细致入微,对每一份文件都做到严、细、实、精,质量不达标不出手。会议服务工作按照“胸怀大局,环环相扣,搞好衔接”的要求,坚持提前准备、分工负责、层层把关,做到会场布置整洁庄严,伙食安排从简不奢侈,会场服务细致不马虎,会议材料齐备无差错。会前做好充分准备,提前介入,做好预案;会中做到精心组织,明确责任,细致服务;会后及时做好总结及善后处理工作。全年共承担了全县经济工作会议、全县领导干部大会等重要会议38场,做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。接待工作本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,先后接待省、市领导来博野视察,受到了各级领导的一致好评。

2、加强值班工作。要求全体同志牢固树立“值班工作无小事”的责任意识和“随时可能出事”的忧患意识,对接听的每个电话、收发的每个文件,都做到了迅速反应、细心对待、谨慎处置。对紧急情况、重大事件报送做到了“快”和“准”,不迟报、不误报、不漏报。严格落实领导在岗带班制度,确保了一旦发生重大问题能及时掌握情况,及时向县委领导报告,协助做好指挥协调工作。

3、耐心细致地做好信访接待工作。信访问题一直是党政机关的老大难问题。为了全力为党委政府分忧,为广大群众解难,我们在办公室设立温馨接待处,派一名法律知识丰富、协调能力强的同志专门负责信访接待,热情接待来访群众,动之以情、晓之以理,耐心细致的给群众做思想工作,努力使之主动放弃上访或实现其信访向信法的转变。在做好信访接待的同时,我们还寻根溯源,加强对信访矛盾的源头治理,不断加大对基层信访矛盾的摸排,最大限度地把群众反映的问题解决在当地基层和萌芽状态。我们会同有关部门深入基层,变“上访”为“下访”,对群众提出的热点、难点问题现场办公,就地解决,有效的控制和减少了重复访、集体访和越级访。

4、慎之又慎地做好机要保密工作。机要人员以高度的政治责任感和强烈的奉献精神,坚持24小时值班,全年共收发报5000余份、机要件500份,没有出现泄密事件,确保了县委与上级党委机关的工作联系和信息畅通。

5、全力做好党史和社区工作。党史工作,重点围绕国庆60周年,与省市级媒体联系,宣传地方党史,让外界充分了解博野、认识博野,提升了博野形象,扩大博野知名度。社区工作,加强了社区工作者队伍建设,落实了社区工作社会基本养老保险、基本医疗保险和大额医疗保险,提高了社区工作者生活待遇。对县社区服务中心进行了重新选址,重新建设。投资2万多元对北环社区进行了改造提高,进一步改善了社区居委会的办公条件。筹资10万多元,硬化了光明北街,彻底解决了多年来这些地段道路不平、排水不畅等实际问题,得到了附近居民的肯定和赞扬。

6、认真开展“亲民爱民”活动和解放思想大讨论大实践活动。亲民爱民活动中,我办作为牵头单位,严格按照活动要求,精心组织,周密部署,迅速启动,强力推进,确保了活动的有序开展。活动开展以来,全县广大干部积极响应,广泛参与,采取多种形式和方法,加强与帮扶对象的联系,密切与帮扶对象的关系,千方百计为他们排忧解难,已经取得了初步成效,得到了社会各界的广泛好评。截止目前,全县各级帮扶干部捐款捐物共计折合人民币21万余元,为帮扶对象解决实际问题160余件,使困难群众真正得到了看得见、摸得着的实惠。解放思想大讨论大实践活动中,我们坚持把学习贯彻始终、把整改贯彻始终、把边讨论,边实践贯穿始终,认真查找在开放意识、解放思想方面存在的问题和不足,认真谋划完善新思路、新举措,积极开创各项工作新局面。同时,加强与上级对口部门的联系与沟通,主动邀请上级对口部门领导到县指导工作,确保活动不流于形式,不走过场,达到了预期效果。

四、加强管理,凝聚合力,在创建和谐型机关上有新成效

一是按照“三服务”要求,积极创建和谐机关,努力达到“实现一个率先,确保四个一流”的目标,即率先建成和谐机关,实现一流的管理,创出一流的业绩,打造出一流的形象,获得一流的创建效果,打造排头室、一流室、标杆室。二是叫响“团结就是力量、团结就是品

德”的口号,着力营造心齐、 风正、气顺、劲足的干事创业环境,大力倡导“六多六少”,即多关心少排斥,多支持少挑剔,多谦让少争执,多沟通少误解,多信任少猜疑,多宽容少计较。加强业务锻炼和岗位练兵,根据每个人的不同特长、不同能力、不同爱好,安排适合的工作岗位,做到人尽其才,各尽所能。三是加强班子和谐,带动全员和谐。重点建立了班子成员之间、成员与干部职工之间的谈心制度、约谈制度,倾听干部职工的合理化建议和反应的问题,消除隔阂,真正实现和谐相处,和谐共进。四是着力营造整洁、有序、节俭、文明的办公环境。对办公资料定期归档整理,文件资料摆放有序,办公设备性能保持良好,同时搞好卫生清洁工作,努力创造一个整洁、文明、优美的学习和工作环境。

五、沟通情况,加强协调,在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面

综合协调是办公室的一项重要职能,综合协调始终是贯穿于办公室工作各个方面的一项十分重要的任务。充分发挥主观能动性,预先安排工作,做到事前勤沟通、事后多反馈,确保了工作准备充分,衔接紧密。一是搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合,及时向领导汇报情况,听取指示,统筹安排领导同志的活动,使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。二是加强与人大办、政府办、政协办之间的协调。主动加强联系,及时就县级各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通,取得理解与支持。三是搞好部门之间的'协调。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、聚合力量为目的,经常与部门交流情况,协调处理好各部门间的关系,推动全县形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。四是搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式,及时把县委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层,把基层的工作情况、意见建议反映给县委,并就有关事项根据领导的意见认真给予了答复。

六、严格要求,加强管理,在干部队伍建设上有新举措

重视和抓好县委办公室自身建设,努力打造一支政治强、业务精、作风硬、纪律严,让县委和群众满意的队伍。一是始终站在维护县委权威和形象的高度严格要求自己。要求办公室工作人员,在任何时候、任何情况下都要把讲政治放在第一位,在思想、政治、行动上同县委始终保持高度一致,坚决维护县委的权威,维护领导的权威和形象,并落实到具体工作上,带头贯彻执行县委的各项决策部署,坚定不移地服从县委领导的指挥,忠于职守,尽职尽责,说老实话,做老实人,办老实事。二是始终端正对待群众的感情和态度。以构建“服务型机关”为切入点,以转变作风为着力点,着重解决对待来机关办事或上访群众“冷、横、硬”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,端正对群众的态度,增进对群众的感情,牢记“时时有人观察、事事有人比较”,要求每位同志都要做到时时反省自己,严格要求自己,不断锤炼自己,努力提高自己,不断提高做群众工作的能力和水平。

七、今后工作方向

20xx办公室的工作要紧密围绕全县工作大局,以“建一流队伍、树一流形象、干一流工作、创一流业绩”为目标,从办公室实际出发,进一步加强干部队伍思想政治建设,业务能力建设和工作作风建设,切实提高党委办公部门的服务水平,为提速发展、建设强县作出应有的贡献。在全面完成各项常规工作的同时,重点做好三项工作。

1 、创建一流队伍。一是提高理论素质。把学习党的各项政策做为重点,充实完善思想体系,提高文稿质量;同时,进一步完善各项学习制度,强化督导检查,确保学习效果。二是加强作风建设,大兴求真务实作风,扎实推进机关效能建设,增强办公室人员的大局意识、创新意识、责任意识、服务意识和效率意识,充分发挥办公室的表率作用,努力把办公室干部队伍造就成政治合格、品质优秀、作风过硬的战斗集体,争创一流业绩,不断把办公室工作推向一个新的水平。

2、创建服务机关。一是强化对上服务意识,围绕县委中心工作提高服务质量。增强服务意识,找准服务方式方法,有效保证县委工作顺利运转。二是强化横向服务意识,围绕全县工作重点提高协作水平。做好桥梁纽带,使党委办公部门的工作有效地拓展到各条战线之中,保证县委决策真正落实。三是强化对下服务意识,围绕基层工作需求提高解决实际问题的能力。帮助基层和群众解决实际问题,为他们办实事、办好事。

3、树立良好形象。一是树立解放思想,与时俱进的创新形象。二是树立求真务实,勤政敬业的公仆形象。三是树立清政廉明,严以律己的廉洁形象。四是树立规范办公,严谨有序的文明形象。

办公室个人工作总结(篇9)

在过去的一年里,办公室在站领导的正确领导下,在各科室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、积极完成各项工作任务。牢固树立服务意识、补位意识,为领导服务、为科室服务。认真做好上传下达工作及上下左右的协调工作,确保建立畅通无阻的信息渠道,确保营造团结向上的工作氛围,圆满的完成了上级、本站的各项工作任务,为血站业务工作的开展打下了良好的基础。

1、做好办文、办会工作。做好各类会议的安排工作、提前准备会议需要的材料,认真做好各种会议的会前准备工作及会议室的布置工作,截止目前共召开各类会议85次,开会期间做好会议服务工作,认真做好会议记录,处理好会后的一切工作;起草各类计划、总结、文件、材料等文字性材料75件,严格按行文标准行文,对每一份文件、材料做到反复修改,认真推敲,力争做到内容准确、易懂。做好打印校对工作,在完成本职工作的同时完成其他科室的复印工作,满足了其他业务科室的工作需求。保质保量的完成了血站干部年报、血站工资年报、卫生统计报表及临时性报表的上报工作。共上报各类报表15件、材料23件,为上级主管部门提供了真实可靠的数据和材料。

2、严格按照上级的要求,办文程序规范,转办、催办并及时归档,实现各类档案集中统一管理,做好文件的收发工作,及时到交换站收取文件,登记编号、交领导传阅。按领导的批阅办理、存档。截止目前行政发文9件,行政指令12件,收到外来文件328件。加强档案管理,按州局档案管理要求,门类齐全,按时上报档案统计报表,做好照片、图象档案等工作,工作规范,没有失密、泄密现象,做好档案立卷改革后的归档工作。今年文书归档档案96件、健康体检档案44卷、新建仪器设备档案28卷、精神文明档案8卷、平安建设档案6卷、其他档案18卷,接收业务科室档案71盒,以上档案经州档案局验收为优秀。完成了血站大事记的记载书写工作。并及时满足各科室的查阅工作,为业务工作的开展奠定了基础。对血站在册职工的档案进行归档整理,在整理过程中严格按照规定,执行保密原则,顺利完成了规定工作。

3、加强宣传信息工作。认真做好信息的撰写及上报工作,为进一步拓展信息宣传的广度和深度,扩大了信息容量,及时反映血站工作动态,能够将上级政策与血站工作实际有机结合起来,全年共编写34篇,被卫生局采用20多篇。

4、做好血站的人事工作,根据职工工资的变动情况给予及时调整,今年工资变动的职工有48人次,都按时调整了工资,按时完成了血站全体职工的工资晋升工作,准确率达100%。积极做好血站绩效工资的考核、测算工作;按时收集专业技术人员的有关资料,年内对专业技术人员的档案进行了整理,确保技术人员档案的完整性;按时给业务人员传递信息,圆满完成了职工报考职称的事宜,完成血站专业技术人员公共课的学习和考试工作;认真做好专业技术人员学分的收集整理工作,进行分类,年底完成学分审理工作;每月对全站的考勤进行认真统计并上报财务,按要求做好职工的半年、全年的考核、考评工作,年底对科室的考核和职工的考核手册进行检查,起草半年、年终考核的安排、总结,填写考核报表,及时上报州人事局审批。

5、制定了卫生管理规划,按时对全站的卫生进行检查,全年两次对全站卫生进行彻底清除,确保了自治区卫生红旗单位的称号。制定了卫生工作安排、总结、卫生检查记录,按时购买毒饵,安排人员及时投放,使毒饵的投放率、使用率达100%,卫生工作的档案资料齐全。

6、抓好社会治安综合治理工作,增强职工的安全防范意识,加强对保卫人员安全教育工作,全年没有发生任何治安案件和刑事案件,确保了一方平安。严格按照州卫生局和血站的安全保卫制度,坚持人防和技防相结合,认真落实防火、防盗、防事故措施,消防设施完好有效,定期组织干部进行安全教育,提醒全站干部提高安全意识,做到了全年安全无事故。同时,坚持干部昼夜值班制度,做到按时上岗、不脱岗,落实值班交接制度,重要节假日及时向州卫生局、社区报送

7、积极开展精神文明单位的创建活动,认真起草了20__年的精神文明工作计划,严格按照工作计划开展工作,组织开展各项道德实践活动,结合道德建设开展道德实践活动,参加扶贫帮困、演讲比赛、礼仪培训、徒步等活动,使精神文明建设工作上了一个新台阶。同时做好材料的收集和档案值班表。

的归案工作,我们严格按照州文明委关于精神文明档案的规定,对在工作中行成的材料进行分类管理,形成精神文明工作的电子档案,完成昌吉州各级文明单位“五个一”活动工作手册的填写记录工作,以待州文明委的检查验收。积极配合血站工会,女工委,开展各项活动,关心每一位职工,职工生病组织人员探望,有困难能解决的积极给予解决,让职工有一个舒心的心态,积极投入到各自的工作中。

8、积极参与血站质量体系的建立健全工作,根据程序文件规定的内容完成了办公室的质量目标,并承担血站职工的部分培训任务,同时做好培训资料的收集归档工作。完成了血站培训讲师、评估员的评估工作,使培训讲师能胜任本站的培训工作任务。

9、车辆管理工作。严格车辆管理,做到统一管理、统一调度。认真做好驾驶人员的排班工作,合理安排人员值班。根据今年新制定的《血站车辆管理制度》,对车辆的审验、日常养护、发电机管理、车辆保险及司机值班排班等工作做到更加严谨、更加规范,所有车辆管理工作做到有记录、有单据。

10、积极协助支部做好党支部的工作、党风廉政建设等工作,做好党的群众路线教育工作。一是组织、学习党的有关方针政策和精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。二是认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,严格遵守政治纪律,

自觉加强个人道德修养,培养健康生活情趣,在全站形成清正廉洁的良好氛围。群众路线工作是今年血站工作的重中之重,办公室根据工作计划,一是对群众路线工作的方案、总结、整改台帐等进行起草、修改,并上交领导班子进行最终定稿。二是积极组织开展群众路线各项活动,确保了群众路线活动的扎实开展,在全站营造了良好的活动氛围。

11、顺利完成血站的法人年审的工作、劳动年审工作和机构代码证的年审工作,保证其他工作的顺利开展;积极做好上级的各项检查验收工作,按时准备好材料和接待工作;积极接待来访人员和来信来电工作,能办理的给予办理,不能办理的积极想办法解决。

12、规范内部管理,提高办公效率。一是加强了办公室工作人员队伍建设,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室工作人员都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全站服务工作奠定了基础。

二、存在的不足及建议

1、由于办公室工作较为琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能够完成的最好,但由于能力有限,不能把每个工作都做到尽善尽美。

2、对血站有些工作了解不够深入,对存在的问题掌握实际情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。

3、对业务科室的工作了解还不够细致,需要更加深入学习,便于今后对行政工作的帮助。

4、建议:因办公室行政工作较为繁琐,人手不足,建议增加办公室工作人员。

三、下年度的打算

1、围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。

2、围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各科室之间的沟通与协作。

3、围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全单位各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

4、狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风,做到热情、严谨、团结、奉献、创新。要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为领导分忧,又为干部群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。

5、继续做好政务工作,强化办公室内部管理。进一步落实工作责任制,认真做好档案管理、统计、人事、精神文明工作、社会管理综合治理、环境卫生等工作。继续加强信息管理、宣传等工作,已提高血站的知名度,为血站的发展做出应有的贡献。

总之,我们在 20__年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

办公室个人工作总结(篇10)

20xx年,市政市容办公室在城区党委的领导下,认真坚持城区的各项制度,扎实开展上级交办的各项工作任务,现将工作情况汇报如下:

一、主要工作情况

(一)以“创卫”复审工作为契机,大力开展环境卫生

综合整治工作。大力推广卫生村的'创建经验,巩固现有成果,定期组织开展村街集中环境综合治理行动,共清理生活垃圾77吨,清理卫生死角355处,高标准粉刷墙体1800米。并坚持实行“全时段、全方位、全天候”三全保洁制做好主次干道卫生保洁,做到主要街道瞬间生活垃圾滞留时间不超过30分钟,生活垃圾集中倾倒,日产日清。同时,加强重大集会活动的环境卫生保障工作,展示城区良好的环境面貌。

(二)结合20xx年人居环境奖评比检查,继续加强

农村卫生基础设施建设。一是加强宣传教育,增强村民的环境卫生及个人卫生意识,尽量杜绝乱堆垃圾杂物的现象。二是做好统一规划,加大对村街公共卫生管理,设施建设的经费投入,配备相应的保洁员,以及清理垃圾专用设备。三是加快公厕建设步伐,各城中村做到按人口数及合理的服务半径建设卫生公厕,真正使村民感

受到受便利与洁净。四是积极做好截污纳管工作。截止到11月,城区所辖村街排水管网的铺设改造工作已基本完成,城中村已全部可以通过下水管道排泄污水。

二、20xx年度工作计划

(一)要把城中村环境卫生整治工作作为一项永不竣工的工程,坚持不懈的抓下去,不降低工作标准,不减弱工作力度,不减少经费投入,不出现“问题反弹”。努力把已经形成的好的思路、制度、措施坚持下去,把好的做法和经验进行推广,推进环境卫生整治工作的经常化、制度化。

(二)继续做好环境卫生综合治理工作,提升城乡环境卫生净化水平,重点做好四项工作:一是加大检查考核力度,提高环卫作业精细化水平;二是消灭卫生死角和野垃圾场,开展卫生死角歼灭战;三是扎实推进城乡垃圾一体化处理工作,提高环卫行业公共服务水平;四是继续加强环卫设施管理,提高环卫设施的配套水平。

办公室个人工作总结(篇11)

冬天静静的到来了,我们在寒意中感受冬天的美丽,回顾这一学期,汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下,团结各部门,紧紧围绕坚持“知行合一,至于止善”的校训,将20xx——20xx上学期的工作划上了句号。

办公室顺应学生会工作要求发展,切实起到办公室在学生会的协调作用,我们进一步加大办公室职能部门整合力度,办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下。做到做小事抓细节,使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达,下情上达,沟通协调。主要工作分为以下几大部分:日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工,各就其位,各司其职,努力做好工作。同时,工作又分工不分家,相互协作,提高了办事水平和工作效率,在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流,办公室的工作细小与烦琐,这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将20xx——20xx上学期年度院学生会办公室工作总结如下:

x月份工作:

1、参与接待新生工作,让新生更好的适应新校园的环境。

2、负责13院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。

3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。

x月份的活动不多,主要是招新工作,我们团结各部门,圆满完成招新工作,新成员的加入,为办公室的工作开展储备的力量,富有朝气的新成员,给办公室添上一抹清新的气息。

x月份工作:

1、负责13的新成员的培训签到及讲课人员的安排。

2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。

3、第二轮13届新成员招新工作办公室负责协调工作,办公室负责成员名单的统计工作。

x月份工作:

1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作,为学校献一份力。

2、与各分院办公室进行交流。

3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核,这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作,我们部门坚持按原则工作,实是求是,评出各分院在运动会的精神文明奖。

x份对我们来说也是比较累的一个月,校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动,对我们来说即是一种幸福也是一种挑战,而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多,而且时间紧迫,但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调,也是我们工作水平的一种提高的表现。

x月份工作:

这是学生会的学期末工作的的最后一个月,收尾工作也是很累很忙的,特别是办公室,我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核,还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。

1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核,对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。

2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。

3、对各分院及院学生会各部门进行考核。

4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。

时光如梭,转眼间即将告别13学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里,有着同事之间的不解,但更多的是同甘共苦,与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气,更没有绝对完美的工作,这一学期来,工作也存在一些不足,主要是:

1、成员业务水平不够高,对工作不够熟悉

2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信

3、成员之间缺少进一步的交流

4、工作效率偏低

5、档案乱

本学期办公室工作的思考与启示

办公室是学生会的重要部门,因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标,必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命,认真对待工作。举办活动时,办公室成员要以身作责,一马当先,不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳,耐心细致,不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念,拧成一条绳,以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足,但是通过在主席团的指导与培训下,加上同事们的积极向上,奋力踏实的作风,有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。

“世上无难事,只怕有心人”只要有勇气,相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中,我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足,往返流连。我们都有共同的责任与目标:做好学生工作。为了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧,向13学期说一声“拜拜”吧!

扩展阅读篇:

工作总结写作指导

工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

基本情况

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

需要注意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。

办公室个人工作总结(篇12)

转眼间已至年末,从x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、下一年的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

​办公室文员年终总结三

一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:

一、认真学习,努力提高

时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。一年来,我首先是加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。

首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的时间,做到自己的更好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心。

4、工作方法上还有待改进。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

办公室文员年度工作总结精华九篇


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办公室文员年度工作总结(篇1)

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在xx领导和xx主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件;

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档;

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况;

4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理;

5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档;

6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

感谢xx领导和xx主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好!

办公室文员年度工作总结(篇2)

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

过去的20XX年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

20XX年以来,本人主要完成了一下工作:

1、公文传阅归档及时。

文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。

2、下发公文无差错。

做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20XX年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料,整理会议记录。

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

4、督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20XX年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

5、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20XX年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好

办公室文员年度工作总结(篇3)

我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

20XX年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室文员年度工作总结(篇4)

今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的.和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

5、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工

报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

办公室文员年度工作总结(篇5)

一、努力加强了我的学习与进步,提高了文书起草编制的能力

作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写。

二、积极实现了我的塑造与完善,提升了公司整体的信誉形象

办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及xx项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作态度,认真做好每一件小事

历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

四、提高了工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用xxx的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

xx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如xx的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了xx物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。

通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

办公室文员年度工作总结(篇6)

办公室文员是我的第一份工作,也是我职业生涯的起点。我非常珍惜,并尽我所能去适应这个职位。现将2019年这几个月的工作情况总结如下:

一是以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业重要的运营中心。与企业内外的许多工作进行协调和沟通,以便将情况下达。这决定了办公室工作的复杂性。每天除了自己的工作之外,往往还有一些计划外的事情需要临时处理,而且一般比较紧急。只好放下手头的工作先解决。因此,这些临时性事务占用了大量的工作时间,而且往往在忙碌了一天之后,原本计划完成的事情却没有完成。但是手头的工作不应该被耽搁。如果你今天欠了债,明天还有其他工作要处理。

办公室小,工作量大。尤其是企业会议工作很多,需要部门员工的团结协作。遇到各种活动和会议,积极配合会务,与部门同事一起思考,努力让他们一起工作。

办公室是服务部门,我认真做好各项服务工作,保证工作的正常开展。如果部门有其他同事来查文件或查阅电子文件,我会及时处理。子公司遇到相关问题咨询或寻求帮助,我会第一时间回答和解决,用真诚的心为大家服务。

二、尽职尽责,做好本职工作

我主要完成了以下工作:

1.文件及时传阅、归档,文件的传阅、阅览、办理均严格按照企业规章制度和ISO标准化流程要求进行。保证各类文件编制和下发的及时性,及时向基层机构传达上级文件精神,确保政令畅通。

2.发布的官方文档没有错误。做好分行文件的出具工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、分发、发送、邮件发红文,协助审核各部门出具的文件。公司发布大量文件,有时一天要发布多个文件。我一一仔细检查稿件,确保文件质量。

3. 准备办公室会议资料,整理会议纪要。每个月末检查各部门月度计划的执行情况,收集各部门的月度总结和计划,准备当月工作回顾,整理办公会议资料,编成册供领导办公室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经领导修改后送各部门传阅。

4、宣传是企业在体制内外树立社会形象的重要手段和窗口。内部宣传方面,主要是撰写企业简报,做好办公报的编排,协助董事会报的编发。在对外宣传方面,完成了分公司更名广告、公司庆典广告、元旦新年广告的发布工作。此外,每月都会报告基本信息。

5.完成办公室文员的职责。办公室文员的工作是一项责任的工作。很多部门请示,工作报告都是自己亲手交给领导室的,有的还需要保密,这就需要我在工作中细心耐心。

6、积极参与企业文化活动。积极参与四清拓展训练、员工家属大会、省运动会、中秋登山活动、竞赛活动等多项活动的策划和组织。为公司的企业文化建设和凝聚力工程做出了贡献。无论是思维、认知还是工作能力,都有了很大的进步。

三、差距和不足依然存在

比如:工作总体思路不清晰,还在进行中一件一件地处理事情。地位,对自己工作的洞察力不够,脑力活动不够,不超前或先行,对工作的热情和主动性不够,有些事情经过领导解释后,不主动投入过多精力去做,导致被动工作。

但面对这些不足和困难,以及新任务、新压力,我会以更加积极主动的态度去迎接,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室文员年度工作总结(篇7)

弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在乡党委、政府的正确领导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名三支一扶大学生,来佘家巷乡年工作已经一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是感激,因为我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高。

一年来,我首先深入学习贯彻落实科学发展观。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;再是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作。

党政办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为党政办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。

在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全乡机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全乡工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。党政办公室是乡党委、政府的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏。

三、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;二、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。三、工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

办公室文员年度工作总结(篇8)

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.直属部门:店内各部门

直属上级:各部门经理或主管

适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作:

1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.直属部门:店内各部门

直属上级:各部门经理或主管

适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作:

1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

办公室文员年度工作总结(篇9)

转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。

在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

一、仔细认真的工作态度

文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资治理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到工程的财务状况。

4、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。

5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。

6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格,有《日常保洁培训规划实施表》、《年度沟通规划表》、《年度活动规划表》等等,同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成规划实施和组织活动。

三、缺乏之处

在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。

四、20xx工作规划

作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的.工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

3、积极做好日常保障工作:

①维护好办公室的洁净干净工作;

②做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立使用状况;

③做好各类邮件的收发工作;

④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

4、提高个人修养和工作力量:

①连续加强学习公司的文化理念及系统培训;

②多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;

③加强与人的沟通协作力量。

五、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任xx的明天会更好。

局办公室工作总结


范文的写作格式是怎么样的呢?大家工作中应该都离不开范文,人们对于范文在各个领域中的重要作用开始产生共识。成功的范文可以指导我们如何有效地与人沟通和合作,接下来是一些涉及“局办公室工作总结”的资料供大家参考,愿通过本文您能够解决困扰您的问题!

局办公室工作总结 篇1

一、制定审核计划,认真开展内部审核

该办于3月中旬制定了今年iso第一次内审工作计划,成立专门的内

审小组,组织各科室负责人和内审员召开专题会议,认真部署各项内审准备工作。各科室严格按照iso质量管理体系内审工作的要求,结合去年外审和“iso工作回头看”中查找出来的问题,设计好内审检查表,将《部门工作手册》中各个岗位的职责要求量化、细化到检查表中,更加全面、更加规范检查iso日常管理工作。 4月2日 ,该办开展了为期1天的内审工作,并完成内审和管理者评审报告,各项质量活动、实际操作与本单位制订的程序文件相一致。

二、主动沟通协调,顺利完成外部审核

主动加强与深圳认证公司的沟通联系,及时将本次外审计划内容向各科室传达,便于各科室有针对性地抓好内审工作。4月14日,该办开展了为期1天的外审工作。经过首次会议、现场巡查和审核组内部沟通,外审组对该办iso体系运行工作给予了充分的肯定,体系运行正常有效,基本符合gb/t19001-20xx标准要求,共查找问题3个,没有发现不符合条款项目。

三、及时落实整改,推动体系持续改进

外审结束后,市委办公室迅速组织召开各科室内审员会议,通报了本次外审相关情况,并要求各科室针对内、外部审核过程中发现的问题,结合近期重新修订的《中共**市委办公室工作制度汇编》,制订整改措施,抓好落实,推进办文、办会和办事环节不断优化,工作效率进一步提高。同时,加强内审员的.教育培训工作,通过不断提高内审员队伍的业务素质和iso管理意识,促进iso工作的持续改进和管理水平的有效提升。

局办公室工作总结 篇2

XX年,市机构编制委员会办公室在市委、市政府的正确领导和市编办的具体指导下,按照省、机构编制管理工作的总体部署和要求,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,强化机构编制管理,努力工作,狠抓落实,不断创新,较好地完成了全年的各项工作任务。

一、围绕发展稳定大局,认真完成各项改革工作和向上争取机构工作

(一)市级机构改革通过验收。市政府机构改革后,我们把工作重心转移到强化职能转变、规范机构设置、严格人员编制和合理配置领导职数上来,通过采取自查和实地检查等方式,进一步增强部门执行“三定”规定的自觉性。XX年3月,顺利通过市政府机构改革评估组检查验收,达到了改革的预期目标。

(二)镇街机构改革稳步推进。XX年底,我市启动了镇街机构改革。在镇街机构改革工作中,我们按照“正确把握改革关键、高度重视社会稳定”的原则,通过广泛调研,因地制宜、科学合理设立了精简效能的综合性工作机构,制定了《市镇(街道)机构改革方案》。领导班子换届结束后,改革实施工作迅速推开,成立督导组,深入基层指导改革相关工作,确保圆满完成职能理顺、机构调整和人员划转等工作。

(三)配合推进有关领域体制改革。在进行大量摸底调查的基础上,积极配合医药卫生体制改革。改革中,按照新标准,重新核定镇街卫生院编制,成立了社区卫生服务机构,进一步优化配置医疗管理和服务资源。

(四)积极向上争取机构设置。在机构争取设置上,我们牢固树立机构编制工作服务全市大局的工作思路,坚持“两个凡是”工作原则,即凡是经济建设和社会发展需要的,凡是政策法规允许的,竭尽全力、创造条件向上争取。由于工作主动、沟通协调到位,使我市一些事关经济和民生事业发展的机构得以批复,较好发挥了机构编制工作为全市经济社会事业发展保驾护航的作用。

二、围绕落实制度规定,加强机构编制管理

(一)坚持“三个一”审批制度。在机构编制管理中,凡涉及职能配置和调整、机构设立与变动、编制与领导职数的核定与增减、经费形式的确定与改变、增人计划等机构编制事宜,都必须经机构编制委员会办公室一个部门承办,由编委领导“一支笔”审批,机构编制部门一家行文。

(二)严格执行《编制使用核准通知单》制度。在编制使用方面,对机关事业单位提报的人员需求情况,经研究审核同意的,向提报单位出具《编制使用核准通知单》,机关事业单位根据《编制使用核准通知单》,办理补充人员事宜。通过规范编制审批程序,有效地维护了编制审批的权威性和严肃性。

(三)建立部门联动机制。加强与组织、人力资源、财政等部门的协调配合,实行进人“两把关”。即:只有机构编制部门出具了《编制使用核准通知单》后,组织、人力资源部门才予以办理调动手续,财政部门才予以核拨工资和人头经费,同时对人员进行实名制管理。建立完善了编办、组织、人力资源、财政等相关部门配套联动的运行体制和约束机制,形成了各司其职、各负其责、齐抓共管的格局。

局办公室工作总结 篇3

个人工作总结

首先很感谢王主任,一直以来对我的关心与帮助,对我无知时的包容,使我能在短短的几个月内快速成长,同时也学到了很多东西,掌握了很多知识。进入公司这段时间以来,也得到了公司领导的关心指导下,部门同事的帮助和支持,经过这段时间的勤奋学习、脚踏实地地工作,在各方面都取得了进步,现在能较好的完成了所负责的各项工作任务。

办公室工作是个特殊的部门,它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中,我从努力做好本职工作和日常工作入手,虚心学习,正确对待每项工作。在工作中,由于缺乏自行实践经验,也因此制约了我个人工作能力的发展,所以我积极正视自己的不足,不断向领导和同事学习,吸取经验。并且通过不断的学习和经验的累积,使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解,为后面更好完成本职工作打下基础。从一开始恍惚,找不到展开工作的思路,在主任多次的指导下,慢慢对工作开始有了认知,并能够较好的执行。

我努力配合做好办公室日常事务,积极完成领导布置的各项工作,同时还努力做好各类文件打印、办公表格制作、公司文件、档案归档管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各类活动和会议的安排和布置,参加其它部门会议并整理形成纪要等工作,积极配合做好后勤保障,把领导交办的任务办妥办好,尽可能细心化。在工作的展开中也经常遇到不解之处,却都只是盲目的执行。因为刚出社会,社会经验不足,在公司的时间也短,对于办公室专业认知方面明显不足。办公室工作对我而言是一个新的起点也是一个新的岗位,很多方面都不熟悉,边摸索边试着去做,所以直接影响到工作的效率。

同时也发现自己在工作中很多的不足之处:

1.文案写作方面不够熟练,格式不够规范,语言组织能力较弱。

2.做事过于拘谨,缺少细心,办事不够谨慎。3.沟通、协调、组织能力还不够,需要加强等。

局办公室工作总结 篇4

20xx/20xx榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外,各项生产指标创出了弄璋糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下,办公室工作得到了广大员工的信任和支持,工作得以顺利开展。现就本榨季办公室各项工作情况向各位汇报如下:

一、工作完成情况

(一)每月工资的审核、计发;养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。

(二)劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查,共查处违规人员14人,处罚相关责任人25人次。

(三)认真做好办公室的日常工作事务,如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办;厂内文件的制作、印发;政策宣传、标语制作;办公用品采买、发放;派车以及有关接待工作等。

二、工作中存在的不足之处

尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作,并总结过去,但仍然出现了诸多问题和不足之处,主要有:

(一)对职工的'心声、想法了解不够

作为办公室工作,除了维护企业利益之外,最大的职责是为

职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中,广泛听取职工的意见和建议,并努力去帮助解决一些实际困难和问题,只有这样,才能得到广大员工的信任与支持。

(二)职工食堂没有开展好

为了能够办好职工食堂,我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂,厂上也为他们提供了优厚条件,如承包费、水电费、房租费全免,且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费,但都因经营不下去而告终,致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态,使部分职工的就餐问题受到一定的影响。

(三)对细节的管理不够

李总、耿总也常在会上说细节工作非常重要,细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样,同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起,节约每一张纸、每一支笔,使大家逐步树立成本意识,为实现工厂效益的最大化奠定基础。

(四)收假后将面临无人驾驶大客车

大客车接送员工上下班,也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职,现有三位小车驾驶员都没有大客车执照,所以,收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工,也是我们面临的一个问题。

三、今后工作的努力方向

(一)加强对人的管理,做好表率作用

一个人首先要热爱自己所从事的工作,如果这一点都做不到,那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以,今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作,使每个人都能够热爱本职、积极工作,认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。

(二)认真做好薪改的各项工作

按糖业事业部的精神要求,放假之后,办公室将利用2-3个月的时间,认真配合车间做好此次工资改革的有关工作,最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则,起到一种激励先进、鞭策后进的作用。

(三)进一步做好宣传工作

利用黑板报及各种载体,加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作,使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来,按照集团公司对党群工作的要求,努力做好党建、团建工作,并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设;对外做好企业形象的宣传工作。

(四)加强补放假期间的安全保卫工作

为做好假期安全保卫工作,厂部将抽调车间员工15人到保卫科,于充实保卫工作。分别为:压榨2人,清净2人,煮炼5人,锅炉3人,发电2人,酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班,由保卫科科长张志泽统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作,保护好企业及个人财产。

(五)尽力办好职工食堂及幼儿园

职工食堂难开展,大家是清楚的。从整合两年来,食堂承包人换了又换,经营时间最长的能维持一两个月,短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门,这些工作开展不好,职工也就无法安心工作,对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做?如何才能做好?我们将会做出积极努力,也请广大员工提出好的建议,共同去把这些工作做好。

我也曾在车间一线工作了九年,也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶,没什么事可做的部门,非常羡慕能在厂办上班的人,有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作,充分证明了我原有的想法是十分片面的,也是不正确的,认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨,除必须完成厂领导交办的有关工作外,每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费,榨季期间的加班、津贴

局办公室工作总结 篇5

为了规范和加强局机关及各基层站所固定资产管理,维护固定资产安全。根据局办公会精神,结合我局实际,决定自20xx年5月8日至6月15日对局机关及各基层站所开展固定资产清理登记工作。具体实施方案如下

一、工作目标

一是核实、查清固定资产,做到账实相符。二是对局机关及各基层站所固定资产进行造册登记,并对残损报废的固定资产,按照有关规定进行处理。三是进一步完善固定资产管理的各项规章制度,维护固定资产管理长效机制,防止资产流失,确保固定资产的安全和完整。

二、工作范围

单位价值在200元(含200元)以上的各类在用及未用物品均在清理登记范围。主要包括:

1、专用设备类。指各类具有专门性能和专门用途的设备,包括各种仪器和机械设备等。

2、交通运输类设备。包括汽车、摩托车、电动车等。

3、电气设备类。包括空调、电风扇、饮水机、电水壶等。

4、电子产品及通信装备类。包括电话、电脑、复印机、打印机、传真机、照相机、扫描仪等。

5、家俱用具及其他类。家俱用具指办公桌椅、文件柜、沙发、茶几等。其他类固定资产指未能包括在上述各项内的固定资产。

三、工作内容

1、对所使用和管理的固定资产进行全面清理和造册登记,并指定资产管理员专人具体负责填报。

2、在清理登记工作中发现存在固定资产流失、损失或被占用、借用等问题,要及时追回已流失或被占用、借用的固定资产。未能追回的需说明原因。

3、对所有固定资产进行核对,并建立真实、规范、统一的固定资产账目。

4、修订完善固定资产管理办法。

四、方法步骤

1、调查摸底阶段6月8日—6月12日。根据固定资产清理、登记的`统一要求,各科室及基层站所指定专人负责资产清理工作,按时组织人员进行固定资产清理、登记,建立账目。认真、如实、规范填写《固定资产清查登记表》。

2、全面核查阶段6月13日—6月15日。根据各部门上报的固定资产摸底情况,清理登记领导小组组织相关人员进行核实,做到账实相符,不重不漏。如属于已报废固定资产,要作销账处理,做到“账销案存”。

3、汇总整理阶段6月15日—6月20日。经核实无误后,将固定资产统一编号,并录入电脑。

4、总结完善阶段。在清理登记过程中,发现固定资产管理的好经验好办法,要及时进行总结。对管理不善造成财产损失的,也要吸取教训,找出存在问题,改进管理措施。为进一步完善资产管理制度。

五、工作要求

1、成立组织,加强领导。为了认真搞好这次固定资产清理登记工作,加强对固定资产清理登记工作的领导,成立固定资产清清理登记领导小组。

2、严密组织,落实责任。此次清理登记工作时间紧、任务重,各部门要充分认识开展此项工作的重要性和必要性,积极配合固定资产清理登记工作组人员的清查登记工作。各部门负责人为第一责任人,要切实履行好职责,认真抓好对本部门固定资产的监管工作,对所属的固定资产进行一次全面梳理。在各部门自行清理登记的基础上,财务部门要对应账目严格进行核实,并建立真实、规范、统一的固定资产账目。要对清理后的固定资产统一进行重新登记。纪委监察室要对清查登记工作进行全程监督,发现有违规违纪的按纪按规进行处理。

3、责任追究。凡是在清理登记阶段能主动揭露问题、如实填报情况、及时采取整改措施的,对相关责任人员原则上不追究责任。对故意隐瞒、不如实填报的,对有关责任人将严格责任追究,并予以通报批评。

局办公室工作总结 篇6

公司职代会后,当天下午,办公室召开了科室内部的工作会议。会上,科室全体工作人员都对自己的工作情况进行了简要总结,并结合自己的工作,重点查摆了日常管理和自身工作中存在的问题,主要找到了创新意识还不够强、协调能力有待提高、写作基本功不够扎实等问题18项,针对这些问题,提出了工作中采取的一些改进措施。现将有关情况汇报如下:

工作中目前存在的主要问题:

1、随着改革的进一步深化,不可避免地将产生一些新的矛盾和问题,进一步加大了稳定工作的难度,而我们目前的一些管理制度、方法和工作措施不能完全适应形势变化的要求。主要原因在于创新的意识和创新能力还不够强。

2、在个别工作的协调衔接过程中,与有关部门之间的联系还不够紧密,影响了工作效率和工作质量。

3、由于办公室工作头绪多,日常性事务多,办公室下基层调研的时间少,对公司各单位、各系统的工作状况掌握不够全面,为领导的决策提供有参考价值的意见和建议数量还比较少。主要原因在于工作的主动性不够,对各类信息情况的搜集不及时,

4、办公室人员整体素质特别是文字写作能力发展不平衡,有待于进一步提高。主要原因在于自我要求还不够严,主动学习的意识还不够强。

工作采取的对策:

1、进一步强化调查研究,发挥参谋助手作用。要强化大局意识,围绕公司的中心任务和重点工作搞好调查研究,既要了解公司整体工作的运行情况,又要了解重点工作的进展,既要掌握公司各项工作部署的贯彻落实情况,还要掌握干部职工对公司发展的意见和建议。要增强工作的主动性、预见性、创造性,在充分调查摸底的基础上,提出可行性的意见建议和工作预案,不断提高参与决策的能力,力争年底拿出2—3篇高质量的调研成果。

2、进一步明确责任,发挥好组织协调作用。不断强化牵头部门的职能作用,正确处理好牵头与服务的关系、对上负责与对下负责的关系、原则性与灵活性的关系,在各项工作中发挥好协调组织作用,保证公司党委日常工作的高效运转和各项决策部署的贯彻落实。

3、进一步强化创新意识,扎实做好稳定工作。健全完善思想政治工作系统化管理体系,强化对各类群体思想的动态分析,增强对各类群体的排查分析的准确性,有的放矢地做好一人一事的思想政治工作。完善稳定工作问责、信访工作等制度,创新工作措施,拓宽信息收集渠道,提高工作质量和效率。

4、进一步强化学习培训,提高办公室人员整体素质。以创建学习型办公室为重点,进一步加强业务学习,提高办公室工作水平。今年我们将针对办公室的工作特点,开展办公室系统的业务培训,以业务技能学习和政治理论素质培养为主,通过网络学习、举办培训班等方法,提高办公室人员的整体素质。

局办公室工作总结 篇7

XX年中,我在领导的关怀和同志们的帮助下,自觉加强学习,不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平,同时积极开展工作,协助正职较好地完成了各项工作任务,所分管的工作方面取得了较好的成绩,为全局的三个文明建设做出了积极贡献。

一、加强修养,自觉完善,不断提高

自觉加强学习,积极进行品德修养,不断提高自己的政治素质、品德修养,使自己具备了自觉为中华民族的伟大复兴而努力奋斗、为祖国的繁荣昌盛而无私奉献的思想和勤恳工作、诚实做人、光明磊落、不搞阴谋诡计、服务社会、造福他人、被人算计不计较、受人误解的不委屈、受到不公平待遇不气馁的品德。在工作中不仅服从工作安排,更是自觉多做工作、积极奉献。在XX年先进工作者评比中,已获推荐名额的情况下将先进推荐名额让给了其他同志。我在工作中做到实事求是、不弄虚作假。在XX年中经常加班加点的工作,自觉增加自己的工作量。在工作中能摆正位置,做好助手,较好地协助了主任的工作。

二、不断创新,刻苦钻研,自觉提高

谦虚谨慎、不骄不躁,积极思考、努力钻研、不断创新,自觉提高自己的组织能力、工作水平、写作技能。很好地组织了全局的文秘工作,创造性地组织开展了档案升级工作,使档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室。在宣传工作方面创造性地利用新闻网站进行宣传,极大地提高了全州县地税局的知名度,更好地在社会上树立了地税部门的良好形象。同时,在税收科研、新闻报道、信息采写能力方面有了很大的提高,先后撰写出一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。并先后被区局、市局抽用参加了XX年全区地税系统档案编研工作、市局学习型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素质课题研究工作、全市征管经验材料修改工作和全市地税系统20XX年税收科研论文评比工作。此外,在全局绩效考核调研工作中挑起了主要撰写工作。善于当好助手,在办公室副主任的位置上能很好地服从、协助正职的工作,善于将正职布置的工作分解、细化,很好地协助了正职的工作。

三、勤恳工作,爱岗敬业,无私奉献

工作中做到勤勤恳恳,平均每天工作时间都在8小时以上,晚上经常加班撰写税收科研论文、写信息和新闻报道。还利用晚上、假期为市局评审论文和经验材料,为局里撰写科研论文、经验材料、领导讲话稿等文秘材料26个,采写信息68篇、新闻报道136篇、税收科研论文8篇。尤其是在档案室升级工作中努力工作,在全局绩效考核调研工作中勇挑重担,超负荷地进行工作,也无怨言。此外,认真履行政协委员职责,积极参政议政,先后提交提案10个,调研论文1篇;积极参与统战工作。在办公室副主任位置上积极协助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。

四、勇创佳绩,收获较大,成效显著

我分管的文秘工作确保了全局工作的运行,得到了领导的肯定;我参与组织的档案室升级工作取得了成效,我局档案室以全市地税系统最高分晋升为一级档案室;很好地组织了我局的税收宣传月的税收宣传工作,使我局获得了全市地税系统税收宣传月税收宣传三等奖;我组织开展的信息、新闻报道和税收科研工作取得了可喜的成绩,信息有23篇被自治区地税局采用、33篇被桂林市地税局采用;新闻报道被各级媒介采用140多篇,税收科研论文被各级媒介采用12篇,有一篇获得全区地税系统税收科研成果三等奖,一篇桂林市地税系统税收科研论文优秀奖,两篇分别获全州县新农村建设有奖征文一、二等奖。我采写的`新闻报道先后被全国级媒介采用88篇、自治区级媒介采用18篇、市级媒介采用15篇、县级媒介采用4篇,共计125篇,同时被各种媒介转载;我采写的信息稿件被区局采用10篇、市局采用17、5篇、县局采用68篇;我撰写的科研论文目前已被全国级媒介采用9篇,被区级媒介采用2篇,还有1篇获得全州县支持“新农村”建设有奖征文三等奖。同时,在社会服务方面也取得了可喜的成绩,我提交的提案有1篇被列为重点提案,1篇被评为优秀提案;我撰写的统战论文被选送参加全区统战工作论文评比,并获得桂林市统战工作调研论文一等奖;我采写的信息被市统战信息刊物采用1篇。尤其是新闻报道工作取得了较大的影响,提高了局里的知名度,引来了江苏省如东县地税局到我局学习参观。

五、拒腐保廉,清正廉洁

自觉提高防腐拒变的能力,学习反腐教材、学习资料,做到了清正廉洁。

但是,由于时间等方面的原因,我个人在信息报送数量方面虽比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

【范文三:办公室副主任个人年终工作总结】

时光如梭,一年的时间总是那么快的就结束了,回顾自己一年的工作,我有着无限的感慨。在一年的工作中,我做到了严于律己,将自己的本职工作做好,将自己领导的工作人员的管理好,特别是在一年的发展中,我为公司的发展做出了自己最大的努力。虽然不见得有多少的直接贡献,但是我努力了,我为自己一年的工作作出了最好的注解。

今年,我担任公司办公室副主任职务。根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面,我把一年来的工作情况,简要如下:

一、努力学习,不断加强自身建设

1、爱岗敬业讲奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。

2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。

3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务

办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。

1、加强沟通协调,形成合力。办公室是公司机关一个最大的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。

2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。

3、加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。

4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。

5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。

三、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要求

1、针对基层单位不能上局域网的实际,请集团XX总和信息中心XX主任,到公司现场办公,申请了128个vpn网号;为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,XXX与集团信息中心和XX公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。

2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。

3、加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了6台交换机和1台主服务器;为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。

四、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平

1、服务和服从大局,工作不分分内分外。工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一是理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。

2、严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。装订认真,力求均匀、端正。今年,共打印、复印各类文件、材料7000多份,其中会议纪要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;党委文件8起,共455分;党政联发文件4起,共260份;办公室文件11期,共588分;公司职代会材料2600份;呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。

新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。当然自己会在更好的基础上更进一步,只要自己不断的努力,我就会做的更好,在不断的前进中找到更好的发展!

局办公室工作总结 篇8

20xx年上半年即将过去,在过去的半年里,头屯河农场分局坚持改革创新,坚持依法行政,从规范行政权力运行机制入手,针对头屯河农场国土资源业务的特点,按照“国土管理向规范发展,行政审批向高效转变”的思路,精简办事程序,使行政权力运行公开、公正、公平、透明,头屯河农场分局管理和服务水平得到全面提高。现就对20xx年上半年分局依法行政规划工作总结如下:

一、狠抓制度建设,实现合法行政坚持合法行政,是依法行政的基本要求。为了保障国土资源管理部门行政行为的合法性,头屯河农场分局按照建设法制国土的要求,着重抓好依法行政的制度建设。一年来分局从建立有效的内部机制入手,制定《地籍管理工作公开制度》、《土地管理工作人员职业规范》、《土地管理工作人员廉洁自律规定》、《土地监察工作公开制度》等各项制度,提高了分局国土资源管理工作者的依法行政能力。

二、学法与普法相结合,为依法行政奠定良好基础。按照国土资源管理体制的新要求,分局开展了创建学习型科室的活动,组织全体分局工作人员学政治、学业务、学法律,建立了多种形式的.学习培训机制,提高了执法人员的政治业务素质和依法行政能力,创建了一支执法严格、服务优质、廉政勤政的国土资源管理队伍。同时分局在上半年将学法与“五五”普法五年规划教育工作相结合,大力开展群众性宣传教育活动,充分利用“科技之冬”、4.22地球日、6.25土地日等机会,开设咨询台,为广大职工群众发放宣传材料,切实解决职工群众的热点难点问题。利用电视台、报纸、宣传车、横幅、板报等宣传阵地和宣传工具进行广泛深入的宣传,大力宣传国土资源管理依法行政的重要性,增强干部职工群众学法、懂法、依法的意识,进一步让分局内部业务人员的学法及向广大职工群众普法,土地管理相关法律法规深入人心,广泛深入的国土资源依法行政工作的宣传教育,提高了广大干部职工群众的守法意识、自我保护意识,营造了良好的执法环境。

国土资源管理系统依法行政五年规划工作即将走过五年,今年半年中分局虽然取得了一点成绩,但离组织的要求和工作计划的标准相差很远。我们决心在今年后半年的依法行政工作及依法行政工作宣传中更加努力,在工作中不断创新和开拓进取,坚持依法行政,为头屯河农场各项经济建设服务,认真贯彻科学发展观,落实党的十七届四中全会所提出的路线、方针和政策,为早日构建和谐的屯垦戍边的新型农场多做贡献,多创佳绩。

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