物业参观心得体会

2023物业参观心得体会锦集9篇。

在人生的路途上，我们往往会有很多自己的想法，我们可以通过写心得体会，和内心深处的自己来一次深刻的对话。心得体会是一个人对自己内心体验的表达和分享。这是幼儿教师教育网的编辑为你准备的“物业参观心得体会”相关资讯，请确保您将此页收藏以备不时之需！

物业参观心得体会(篇1)

X月X日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在**花园进行了参观与学习，首先看到保安在门岗认真的立岗值勤，当我们迈入小区后，踏着整洁干净的道路，经过郁郁葱葱的绿化，就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观，整洁干净的地面与楼梯扶手，还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。细节化展示，让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。

接下来的座谈讲座，顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。

可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员，感同身受的.体会到他们工作的不易，同时也激励着我们管理人员的工作态度与服务热情！

作为天润国际花园的管理人员，希望管理的小区是一个和谐安定的小区，在以后的工作中首先从规范的管理做起，在小区显要的位置设置橱窗栏，集中摆放关于告示、通知、倡议书、文件等，方便业主阅读，做到及时与业主沟通，了解并解决情况，化解矛盾！从大局出发，在业主与开发商之间做好纽带与桥梁，提高对业主的服务意识，做到规范、全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境，让业主感觉到温馨的家园。

物业参观心得体会(篇2)

物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的.管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业，让物业深入业主心中，得到业主的满意呢，那天参观了万科物业，深有感触，以前就像待在笼子里，觉得自己做的还不错，自己的物业也不差，但是看到万科物业，才知道我们物业跟别人的差距有多大，大到管理小到细节，每一方面都有学习借鉴的地方，真是受益匪浅。

刚进小区，第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字，让我震惊，如果我是业主，下班回家看到这四个字，肯定会有一种放松感，一种温馨感，为什么我们没想到呢，其次，感觉他们的保安够精神，没有坐着的、靠着的。进入小区里，万科物业不愧是我们的榜样，好多细节比如“缴费请索取发票”，关于每天天气跟气温的温馨提示，监控室的温度计，配备齐全的安全防护应急箱，每个角落都设有的岗位，地下车库的防汛用品等等，而且都是那么干净，整齐，看着很舒适，很放心。

在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高物业人员素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍；加强从业人员的岗位培训，提高其依法履行职责能力；搞好素质教育，物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解万科物业管理模式，也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

物业参观心得体会(篇3)

在xx物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和xx物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费

而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

三、基础设施设备对于设备管理

我在实习中看到；对各类设备都建立设备卡片；各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载

四、人际关系处理

管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

五、小区设施

在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力；搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解xx物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

物业参观心得体会(篇4)

11月17日，在公司领导的带领下，我们到成都的三个楼盘进行参观学习，这三个楼盘分别是不同类型：嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习，以及与成都物业人的沟通，我对物业管理有了更深层次的理解，并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争，除了硬件的竞争外，强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流，良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力，而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的，更多是为了做好品牌建设，以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖，进而让老业主介绍新业主，使房地产的品牌价值得到提升，房价也跟着上涨。

雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备，如雍景湾的围墙上增加了电网，这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式，在门口设置一台与当地公安局联网的设备，来访人员都必须持有效证件登记，数据直接输送到联网的公安局。

大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础，也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境，房地产品牌价值得到提升的同时，也树立良好的物业品牌，达到房地产和物业管理的双赢。

第二、注意细节，凸显人性化服务。

雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网，既可以防鼠，又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主，如清洗空调、检查线路等，如此贴心的服务，既花费较少的人力物力，又能赢得业主的赞誉。

成都商会的很多房屋正在装修，利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来，避免被运送的物品刮到。

做好物业管理，毋庸置疑，最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀，更多体贴，才会得到业主的理解与支持，而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信，水能载舟，也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的，物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理，体现物业的专业精神，更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴，反过来，业主感受到物业企业的诚意后，对物业企业工作也会理解和支持。

总之，在参观完成都的三个楼盘后，我感触颇深，万怡物业在广西是首屈一指的物业企业，但是与成都的优秀物业企业比较起来，仍有需多要学习的地方。成都一行，让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习，我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中，并将这些好的方法与其他同事共享，共同打造优良团队，共同为小区的业主提供优质服务!

物业参观心得体会(篇5)

六月二号下午，天气很好，为我们的参观一行大行方便。在参观了两个小区后发觉有几个方面（我所看到的和所了解到的内容当中）是值得我们去学习的。

一、前台的人员配置--客服接待人员+财务收费人员分工明确，在专业方面、时间方面都提供了较为有力的保证，使前台的办事效率、业主的满意度（前台方面）都会有很大的提高。

二、社区文化方面--文化氛围的侧重方面，应从目前注重活动的层面向注重文化情调、氛围的方面转变。我们的活动一般是活动完毕后，就已经告一段落，而活动后的影响反而忽略了，只是把活动以快报的形式向公司反馈，而没有向业主公布，也就是说活动的影响不够大、时间不够长，若将活动过程中的精华所在以展板的形式向业主公布，给没有参加活动的业主朋友带去吸引和悬念。活动虽然结束了但意义还在继续。

三、在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的相片与职位说明，整个组织架构比较详细。

由于时间关系，所了解的大多是表面的事项，至于一些深入的问题，如投诉的处理方面，客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解，以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。

物业参观心得体会(篇6)

众所周知，xx物业是全国物业行业中的领跑者。xx物业的企业文化和管理理念，深受同行推崇，但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到xx物业参观学习，带给我的，是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

xx的服务宗旨是＂全心全意全为你＂，确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调＂一言一行皆品质＂。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意，我们确实感受到了。我们到他们的机房参观，从消防通道下去，台阶光亮，丝毫不见潮湿天气的湿滑，保洁工作让人叹服。机房内，设备设施标识清晰规范，室内还配有温度计、湿度计，监控环境温度、湿度异常时，能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布，原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸，他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上，而是规范地用文件袋装着固定在墙面上，即方便整洁，又规范严格。在设备房的管线上，清晰标识着走向及位置名称，连墙角边的灭火器，都规范地划线定位，并将使用方法附在墙上，不仅规范，也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在xx，感受他们的住宅管理。这里刚交楼，有一部分还是施工场地，我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来，其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线，我们可谓司空见惯，也拉过无数次，但这名保安员却把警戒线写有＂注意安全＂字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面，并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己，我们的保安员是不是每个人都能做到？都有这么细心？xx物业人却能做得如此细心！＂一滴水可折射太阳的光芒＂，这一细节足可反映管理水平。

在服务中心前台，让我感动的是客服助理的微笑，那种微笑，不仅仅是专业、真诚，还有自豪。我们看到了季度管理报告，该报告定期向业主公布物业管理状况，增加了服务的透明度，有助于业主对物业管理工作的监督，在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是，这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的，看到我们在点头称赞，一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人：为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，职员全身心投入，体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，对企业也有了归属感。

在服务中心办公室，墙上整齐地挂着特色的物业服务方法论--万科物业＂五步一法＂服务体系：＂五步＂是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤，包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。＂一法＂则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以＂持续超越我们顾客不断增长的期望＂作为自己的使命和目标。企业文化无处不在，时刻提醒、要求、规范着物业人。

xx物业是物业管理行业的榜样，是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出＂向xx学习＂，我相信通过这次参观学习，我们的认知将更上一层，20xx年，在我们全体xx物业人的共同努力下，xx物业一定会走得更高、更远。

物业参观心得体会(篇7)

众所周知,万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部

知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。

物业参观心得体会(篇8)

为了提高物业管理的综合水平，体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念，特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习，公司于xx年9月份至xx年4月份，分期聘请香港x集团下属公司——"x集团"在职知名人士对我们进行理论知识授课。

通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。

不同点归纳起来也有三：

一是香港法律健全，大事、小事，甚至在内地只属于道德规范的事，在香港都纳入了法律的框架。比如说：随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责，但在香港就完全有法律规定：禁止在公共区域随地吐痰，违反将予以罚款。依法办事、有法可依！体现在方方面面，当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平，我认为"法律健全"缺少不了；

二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力；

三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道："勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作"，两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。

通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓"一枝独秀不算春，万花齐开春满园！"，这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。

物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的服务，二是对物的管理。试看下，"管"字两张"口"，正人先正己，所谓"正己"就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清"管理"与"服务"的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

在日常工作中，保安员首先要熟悉自己的职责，也只有熟悉了自己的职责才能更好工作，才知道怎样去工作，怎样才能够去创造性的工作。其次就是灵活处理突发事件和工作中的疑难问题，在日常管理服务工作中遇到涉及广大业户利益发生冲突的时候要在不违反公司制度的前提下秉承"急业户之所急，做业户之所需"的原则灵活处理，既尊重了客户的意见又维护了公司的声誉，这就需要我们在日常的生活中不断地去总结经验，不断地去学习业务知识和必要的法律、法规，同时要避免情绪化，戒骄戒躁，分清是非，最后作出抉择，且不可意气用事、果断决定，凡事要从大局出发，分清事情的轻重缓急，遵从"大事化小，小事化无"的原则，切忌私自做主，将事态扩大化，另外就是法律意识要强，正如香港保安的运行情况最能体现法律，也只有依靠法律、相信法律，才能确保我们的文明值勤，确保大厦的安全，从中也体现我们的个性化管理。

本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距，也为今后的管理工作指明了方向！

物业参观心得体会(篇9)

6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作，如果物业公司可自行处理的，他们会在第一时间处理，保存相关资料后，通知开发商后三天内无人员到场，则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区，基本沿用了这一套管理办法，但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后，施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工，一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修，也无法向业主交待。针对这一情况，我们做出了如下调整，公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪，并共同协商解决问题，工程部成立专项维修小组，及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后，对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通，开发商听取意见后做出了诸多改动，如：绿地加装行人汀步、全地下车库反光条，下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车，也在逐步安装挡车路墩。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解达源物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

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参观心得体会

一些想法总是在我们内心摇摆不定时浮现，不妨归纳总结，把所体悟之处转化为一篇心得体会。频繁撰写心得体会有助于提升深度思考力，现推荐给大家一篇非常有价值的“参观心得体会”网络文章，希望能带给更多启发。如欲了解更多详情，请继续访问我们的网站！

参观心得体会【篇1】

酒店参观心得体会（精选3篇）

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编收集整理的酒店参观心得体会（精选3篇），希望能够帮助到大家。

近日，我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指；从管理哲学上来说，昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。

这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。

当你一进入昆仑饭店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了昆仑饭店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。

除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的PA管理。众所周知，PA对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们PA部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。

班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让PA部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店平常国际化的PA例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量，又要保障客人的安静睡眠，这也是得我们多从平常的培训中来寻求解决的。

除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的PA员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到昆仑饭店对于男女员工都有如下要求，制服：干净整齐，没有褶皱；工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方；头发：干净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花；指甲：整齐干净，不可留长指甲及涂彩色指甲油；嘴：口气要清新，上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不体现着昆仑饭店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障，也难怪昆仑饭店蜚声海外名扬四海。

在每间客房的内部，PA人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里，一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒，可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷；而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番；昆仑套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。

如果你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，昆仑饭店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学习中，昆仑饭店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外，昆仑饭店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务，为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求；还比如代看儿童的服务，昆仑饭店里面的娱乐设施足有好几层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。

通过这次参观学习，我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识，同时对酒店的PA管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必然需要像昆仑饭店一样，以标准称王，用服务取胜！

20XX年3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。

在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的'提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。

同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。

尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。

通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。

很荣幸代表恩施富源国宾酒店工程部前往武汉梨园大酒店进行参观学习，现在我与大家分享一下，我在梨园大酒店学习的心得体会：

二0XX年十一月十九日，在这美丽惬意的初冬，我们富源国宾一行十六人在周光明主任的带领下，怀着谦虚、诚挚的心情，踏上火车，奔向美丽的东湖之滨，在梨园大酒店进行为期一周的学习。

武汉市是国家级历史文化名城，华中区域重要的工业基地，科教基地，和综合交通枢纽。武汉梨园大酒店是湖北省电力公司全额投资创办的四星级旅游饭店。酒店占地面积3700平方米，建筑面积平方米，主楼1栋16层，副楼1栋3层，各类客房131间套，床位数246个，大小会议室5个，大小宴会厅2个，一个西餐厅，一个快餐厅，一个员工食堂。自1995年开业以来，酒店立足电力，面向社会，取得了良好的经济和社会效益。2015年，酒店客房部被武汉市旅游局授予“十佳部门”。2015年酒店在武汉地区首家荣获“4A级绿色饭店”称号。2015年初，晋升为“四星级旅游饭店”。

通过对口相关部门的交流学习，我与梨园大酒店工程部的经理及员工之间的交流，始终在一种轻松、活跃的氛围中进行。我对梨园酒店有了更深刻的了解，对工程部员工的思想、工作流程、相关设备设施的保养、维护，很是钦佩与赞同！值得我们借鉴学习的东西有很多，我将分四个重点给大家概述：

一、积极主动的主人翁精神值得学习

梨园大酒店工程部编制18人，在职14人。整体素质很高，部门由工程师2人，锅炉工8人，技工3人，水工1人组成。年龄段偏高：23岁1人，28岁人，40~55岁12人。他们很珍惜自己的工作，拥有一颗感恩的心，富有激情，充满智慧，以满腔的热情，奋力创新的精神状态投入工作。对社会，对单位，对同事心存感恩。脚踏实地做人，兢兢业业做事，准确定位目标，圆满完成任务，在工作中勤勤恳恳，不断提高业务能力，争创一流服务。将责任融入工作，明确自己的责任，即使微小的细节都不遗留，用责任心提升工作标准，真真切切的把酒店当作自己的家。

目前我们工程部的人员也没有满编，在招聘人才之时却不使用年龄超过45岁的技工，我认为这是一个很大的弊端。年龄偏大，稳定性相对偏好，人才流失的现象就相对减小。

二、工程部管理及运营模式值得推广

工程部进行职能分工：职能分工又根据技术能力分工与区域分工相结合，实行纵向与横向管理相衔接的方法，使酒店维修维护工作，切实达到了细致入微的境界。

三、完善的维修程序

梨园大酒店将维修程序制定了九个步骤，其内容如下：

1、维修按其重要程度分为日常维修和紧急维修。

2、日常维修是指需维修的部门开出维修单，将维修单送到工程部，工程部接单后，安排人员维修，紧急维修是指发生紧急情况需及时处理的维修问题。紧急维修可直接打电话到工程部报修。

3、紧急维修的范围：突然停电跳闸，突然停水，电梯故障，马桶下水发生堵塞，漏电，漏水，房门打不开，以及影响对客服务或酒店安全隐患的问题。

4、工程部在接到维修单后，应及时安排人员进行维修，紧急维修应随叫随到。

5、维修人员按照维修单需维修的项目填写领料单到仓库领取材料。

6、维修人员领取材料后到维修地点进行维修。

7、维修人员维修时应随身携带一个装有常用工具的工具箱。

8、对客房维修一般是在房间无客人时进行，维修时需穿鞋套。特殊情况下，门要关闭，但不能上锁，如房间有客位，但设备需维修时，需征得楼层服务员和客人的同意后方可维修。

9、维修完毕后，需将现场清理干净。

目前我们与梨园大酒店的维修程序上基本差不多，但我们在处理紧急维修的力度，还是与梨园存在差距，第一：梨园所有报修人员能准确说明需要维修的灯饰、设备的名称。而我们酒店的报修人员，含糊其辞，不能准确到位，从而增长了维修时间，增大了维修人员的工作量。第二：维修人员动作不积极，领取备料时间偏长，与领料仓库之间的配合不妥当。根据以上两点，我建议工程部对各部门报修人员进行一次培训，教会他们掌握基本灯饰、设备的名称，达到保修时能准确明了，减少工程部人员的工作量。建议工程部接管二级仓库，这样就能在接到报修的第一时间领取到材料，尽快的赶到维修现场进行维修。

四、设备保养和检修程序的规范值得学习

1、设备的保养

（1）主管制定设备保养计划，包括月计划、半年计划、年计划。

（2）根据设备技术状态、设备保养周期。

（3）按工种分配任务，对设备实施保养。

（4）在保养过程中，主管进行现场指导、检查工作。

（5）对设备保养作详细记录。包括保养时间、工作内容、设备保养人等。

2、设备检修

（1）主管根据设备检修记录，制定检修计划，检修计划上报经理审批。

（2）检修若影响到其他部门的正常工作，则需在检修前通知有关部门做好准备。

（3）检修前应做好备料工作，按照检修计划，按专业安排检修。

（4）大型设备的检修或大修，经理或主管需现场督导。

（5）控制成本，避免浪费。

（6）按照设备操作规范及各工种技术操作，规范检修。

（7）施工现场，设立醒目的警示标志，以免发生意外。

（8）注意消防安全，需办理动火证的应提前办理好相关手续。

（9）做好检修记录，记录检修时间、检修内容、零件更换情况、检修人、检修后的设备技术状况。

（10）检修完毕后，现场清理干净。

（11）整理检修记录，交部门内勤归档。

在设备保养、检修这块，我觉得我们酒店相对来说要比梨园做的好一些，梨园的设备保养、检修大多采用外包的形式。因受地区性的限制，我们所有的设备，基本上都是工程部员工自己保养和检修，在技术操作、检修的范围上，都能准确到位。唯一不足的是，我们没有对设备的保养、设备的检修，作出完整的记录，没有相应的文档，这对我们再次保养、检修时增加了难度，希望今后能够建立健全文档记录。、各位领导、各位同仁，以上是我在梨园大酒店学习所取得的体会，由于工作经验不足，未能完全将梨园的先进技术、先进理念带回来，为此我感到很内疚，我会努力学习，不断提升自身水平，如果再有这样的学习机会，我会争取把最先进的技术、最好的管理理念带回富源，更好的为我们富源酒店服务。

参观心得体会【篇2】

为进一步推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，切实加强党员理想信念教育，不断加强基层党支部组织建设，拓宽“两学一做”学习教育的载体，在中国共产党诞辰96年之际，质安支队组织全体党员和入党积极分子赴爱国主义教育基地—乐亭县李大钊纪念馆、故居开展“记丰功伟绩，忆岁月峥嵘”主题党日活动。

踏上象征李大钊同志光辉革命生涯的38级台阶，步入庄严肃穆的瞻仰大厅，瞻仰大厅内安放着李大钊同志汉白玉雕像。全体党员同志在革命先驱的伟岸塑像前庄严宣誓，重温入党誓词，在纪念馆展厅，认真听取了讲解员的详细介绍，观看了大量珍贵的历史图片和文物资料；随后来到李大钊故居，追寻伟人彪炳史册的光辉历程，缅怀革命先烈遗志。

通过此次活动，全体党员干部回忆了先驱走过的路，追寻红色记忆，感悟信仰的力量，在深切缅怀革命先驱的同时，深刻体会到中国共产党创建的艰辛和不易。回程途中大家互相交流学习心得、体会，并对照党员标准评不足、找差距，大家纷纷表示要以实际行动和一流的工作标准践行李大钊精神，以对党的无比热爱和忠诚当好李大钊精神的传人，为新区的建设和发展做出更多更大的贡献。

参观心得体会【篇3】

参观考察心得体会篇1

六天的考察学习时间匆匆而过，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，若要对这六天做一个总结，只有一句话–出发时轻轻松松，是愉悦的心情;归来时沉甸甸的，是收获与责任。

临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬;考察学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。

在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下面我就简要谈谈我的体会。

一、感受和谐打造和谐

6月24日，我镇第二批参观学习团开始启程，沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下，途经景东、镇远、宁洱、普洱，最后到达景洪市。在这几百公里的行程中，虽然晕车一直侵袭着我，但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我，我尽量控制我的眼睑不让它合上，不能错过呀，不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为无量山镇安全生产办公室成员，山道交通管理是我必备的经验，这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄，行车特别的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他们的文化渲染是那么的浓烈，是那么的到位，使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感，沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命，是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些，我不禁想起了一句古语“久入鱼肆，不闻其臭;久入兰室，不闻其香”，这不就是说明环境育人的道理吗，我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境，让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染，去自觉地遵守交通规则。

6月25日和6月26日我们参观了西双版纳的热带植物园、傣族园和野象谷。这是一个人与自然和谐相处的典范，古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗，我们也有连绵起伏的无量山和逶迤滂沱的哀牢山，它们曾经一度是那么的钟灵神秀，那么的生机勃勃，相信这里也曾经是一片和谐的世界，那现在为何黯然失色，我们作为无量山镇的建设者，理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则，把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点，当然就得加快产业结构调整，大力发展绿色产业，加大环境保护力度，努力去营造人与自然和谐的局面，我相信在党委政府的正确领导下，我们一定能成功，一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地，我相信会有这一天，而且我能等到这一天。

二、抓住机遇创造机遇

6月26日下午我们驱车到达了云南第一村“大营街”，由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程，幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟，回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程，更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知，大营街能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不可以照搬大营街的建设模式，但可以学习大营街的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，积极寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我镇党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

三、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源

6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩，总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能，它不仅体现了彝族文化的灵魂，更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给楚雄人民提供了经济上的创收，更成为了楚雄人民与外界交流的窗口，这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求，在物质的必要需求达到基本满足的今天，人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样，楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中，让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返，这不仅给游客带去了不虚此行的感觉，更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我们具有，但品牌文化我们需要去打造，这不仅是欢迎客人的仪式，更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗，比如彝人跳采、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，而且这些彝人习俗就在我们身边，我县也在不断的打造彝人文化品牌，但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务，我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信，我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献，但这不是一朝一夕的事，我们一定要有耐心，更要有信心，相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界，成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累，要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的，现在散散数言，仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人，就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然，这篇总结中我没有提到我镇建设的许多优点，因为我是带着一个取他人之长，补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情，我们都会有收获，同时也会有失落;只要我们抛开失落而去抓住收获，我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

参观考察心得体会篇2

6月3日-6月4日我有幸到薛城区临山小学学习和参观，在历时两天的考察学习中，我们先后听取了天津市河东区实验小学董芠校长、薛城区临山小学王栋校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了薛城区临山小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告，观看了薛城区临山小学才艺节目，听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了天津市河东区实验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动;疏理了自己的思绪之后，使我更加清楚的认识到，新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。

实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校(薛城区临山小学)，集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，特别是才艺教育、美读、美写教育大力彰显了办学特色。学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如：学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道，取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。

学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。我们所参观的薛城区临山小学校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。

教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的,教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时教师还要善于创新，做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些，教师还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。

四、教师要有责任心

教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，教师还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我认识到作为学生老师，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出教师的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

总之， 此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己做的更好。

参观考察心得体会篇3

50多人组成的XY县党政考察团，赴临桂、阳朔、平乐、荔浦、恭城、灌阳六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间，听取了当地的经验介绍，实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察，一路对比，一路思考，普遍感到触动很大，感受很深，收获很多，受益匪浅。

这次出去学习六县的经验，各具特色，成绩是突出的，考察期间，我们所到之处，无不感受到当地涌动着发展的热潮，他们思想解放之高，经济发展势头之猛，改革开放力度之大，令人震撼，发人深省。概括起来，主要有一下几个特点：

一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展，第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活，能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位，能够在挑战中发现和抢抓机遇，能够在不可能中发现可能，以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新，他们解决问题的办法特别多，他们推动工作开展的方式特别活，他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如：荔浦是全国的“百强”县之一，他们围绕“无中生有，无钱敢干事，老板评干部，干部当保姆，工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产，而且要物优价廉。如衣架厂，没有丰富的木材资源，却制造的木衣架占全国销售的60%以上;“无钱敢干事”即没有钱，通过多种渠道把定下来的项目做起来，并且要做好;“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比;“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务，为企业的发展营造宽松的氛围。所以，荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。

二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的总体规模还是企业的单体规模，都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区，那是全国一流专家设计，规模庞大，气势恢宏，基层设施建设到位，建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂，划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区，预计20xx年5月底进行试生产，年产值可达7亿元以上。

三是农业产业化规模大，社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产，大规模的经营，促进了当地老百姓农业增收、农民增效，有效的加大了社会主义新农村建设的力度，加快了步伐，建设出一批风格独特的新农村。例如阳朔县的白沙镇古板村委凉水井村，大力发展金桔种植，有果园348亩，人均拥有果园2亩，农民人均收入1.8万元，别墅房子依山而建，错落有致，完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村16户66人，耕地310亩，其中水田45亩，柿子园265亩，人均有柿园4亩，人均纯收入1.2万元以上，占地120平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起，全村上下呈现一派“院外草木绿，屋里欢歌笑。果园景色美，厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。

四是城市基础设施建设完备，房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色，都有自己的亮点，朝着“齐、净、亮、美”的方向发展，基础设施建设不断完善，城市有河的，都建有了滨江路，房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用，很是吸引消费者。如荔浦的御景湾，临桂的国际文化名苑城等。

五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋，不管是当地党委、政府的负责人，还是企业的厂长、经理，都有一种不甘落后、不肯服输的劲头，都有一种居安思危、勇创一流的精神，都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设，按照“保护漓江，向西发展，再造一个新桂林”的战略，当地干部群众都在努力奋斗工作。又如荔浦的桂林俏天下家居用品有限公司，不断的开发新产品，扩大厂房建设。

“他山之石，可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中，真正使学习考察成为解放思想，更新观念的过程;成为反思工作，改进工作的契机;成为加快发展，实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时，结合我县的实际情况，提几点不成熟的建议：

一是在学习实践科学发展观活动中，解放思想要实现新突破。思路决定出路，观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号，而是要根据不同时期的不同情况，对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文，自我设限的思维模式，继续坚持既定的发展思路不变，坚持抓发展的劲头不减，研究政策，灵活运作，只要有利于加快发展，就要大胆的试、大胆的闯，努力在挑战中抓机遇，在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律，不能随意更改，保持政策的延续性、严肃性。

二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量，工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县，不论从短期还是长远看，工业化这一课补不上，结构就难以优化，经济就很难翻身。要实现更好更快发展，就必须坚持我县已定的“一园三区”规划，“重点抓工业，关键抓项目”的思路，坚持不懈的抓投入，上项目，不断地加快工业化进程。同时，加大基础设施建设，完善配套设施。

三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识，全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实，重点是要抓好对企业收费项目的清理，该砍掉的坚决砍掉，对违规收费、违法施政的严肃处理。同时，加大对“三大”基础设施项目建设，采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快，规划好高标准、高档次的住宅小区，加快城市的旅游发展。

四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验，以繁荣为核心，以文明生态村建设为载体，扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上，重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变，加快对农村二、三产业的发展，使更多的农民转变为产业工人和工商业者，不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。

五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务，切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情，要以饱满的精神状态抓落实，始终保持孜孜以求，锲而不舍的创业激情，以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感，时刻把发展大计放在心上，把每项工作抓在手上，努力创造一流的业绩;要以创新的方法抓落实，敢于突破不合时宜的“惯例”，善于把上级政策与部门实际结合起来，把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来，努力在结合中出思路、出特色、出实绩;要以实干的作风抓落实，深入基层，深入群众，深入经济建设第一线，搞好调查研究，协调解决实际问题，切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干，埋头苦干的优良作风。

参观心得体会【篇4】

参观反腐倡廉警示教育基地其中肯最大的感悟就是廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。下面是小编整理的关于参观反腐倡廉警示教育心得体会范文，欢迎阅读!

参观反腐倡廉警示教育心得体会范文一

5月8日上午，县委组织安排我县重点领域和关键岗位局长参观了市反腐倡廉警示教育基地。

我们参观了黄州监狱服刑人员劳动生活场所，真切地体会到了监狱高墙与现实的反差，触目惊心,发人深思。大家都说，面对监狱里那高高的围墙，才能体会自由的可贵。

最让人感触的是听取服刑人员现身说法，这次两个服刑人员分别是原阳新县人大副主任王常林、原黄石市政府副秘书长彭耀华，听取他们当初是如何一步一步走上犯罪道路的讲述。坎坷的经历，令我震惊，让我惋惜，犯罪的历程，令人深思，让人警醒。这些犯罪人员都曾是国家干部，曾有较好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭，曾经在各自的岗位上做出过突出的工作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任，党和人民对他们赋予了崇高的荣誉和信任，但贪婪、不知足使得他们终究抵抗不住金钱的诱惑，放松了警惕和思想改造，导致人生观、价值观偏离了航道。往日西装革履，今日粗布囚衣，昔日众星捧月、风光无限，而今家不成家，家人受到牵连，如此大的反差，令人深思。其实，生活很简单，家庭和睦、身体健康、吃穿不愁足矣，何必挖空心思去追逐那些本不该属于自己的东西呢?人贵在知足，知足者乐!知足者，才能常修为政之德;知足者，才能常思贪欲之害;知足者，才能常怀律己之心。

犯罪服刑人员现身说法者用他们的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。堂堂正正做人，规规矩矩做事，这是我时刻提醒自己在今后的生活、工作和学习中必须遵守的准则。要做到这一点，要从以下几方面做到，也是接受警示教育的几点体会：

一是要加强学习，提高拒腐防变能力。活生生的事实告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。作为党员干部，要时时处处用党纪国法约束警示自己，牢固树立法治意识和警醒意识，准确贯彻执行国家各项法律、法规和政策，树立正确的价值观，自觉实践过好权力利益关、思想道德关和廉洁自律关。要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强自律意识和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。要常修用权之德。权力是一把双刃剑，正确的行使权力，则群众喜、事业兴、个人荣;反之则群众怨、事业损、声名败。我们每个干部都要清醒地认识到权力是人民给予的，要做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，全心全意为人民服务。要做人民的公仆，千万不要滥用权力，成为千古罪人。

二是坚定信念，常怀律己之心。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。我们要常怀律己之心。月白清风夜半时，扁舟相送故迟迟。感君情重还君赠，不畏人知畏己知。这是清朝叶存仁在离职前夜深人静之时拒收下属送来的礼品时写的诗，表现出了极强的自律意识。因此每个干部应自觉加强思想品质锤炼，遵纪守法，谨言慎行，不断进行自我教育、自我完善，增强拒腐防变的能力。

三是要以人为鉴。通过犯罪人员的现身说法提醒我们，个人一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中我也清醒的认识到：作为一名党员干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识。以人为鉴，可正衣冠。

四是要以身作则，作好表率。作为重点领域和关键岗位的干部在清正廉洁、勤政为民方面，要做到心不贪、手不长、嘴不馋，从思想上筑牢拒腐防变的堤防，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。

五是要遵守党的政治纪律，接受群众监督。树立正确的人生观价值观，始终坚持公道正派，坚持原则，遵守纪律。不断加强工作作风建设，自觉接受组织和群众的监督，做到常系爱民之情。

虽然参观只有短短的一上午，但身临其境，现身说法的警示教育莫不深深地提醒我们，一定要以他们为鉴，常修用权之德，常怀律己之心，自觉加强思想品质锤炼，遵纪守法，谨言慎行，不断进行自我教育、自我完善，增强拒腐防变的能力。

参观反腐倡廉警示教育心得体会范文二

根据县纪委开展警示教育活动的安排，8月27日，我们团县委党支部全体党员积极参加了县纪委组织的反腐倡廉警示教育活动。活动参观了云南省反腐倡廉警示教育基地，在工作人员的带领下，首先参观了基地一楼警示厅。警示厅展示了近年来云南省查处的职务犯罪大案、要案等典型腐败案例。二楼阳光厅则以廉洁从政、执政为民为主题，展示了我省近年来在政治、经济、社会、文化，以及党风廉政建设和反腐败斗争中取得的辉煌成就。最后，在报告厅观看了教育基地专门制作的警示教育专题片。此次参观形式直观，内容丰富、深刻，使我的心灵受到了强烈的震撼，思想受到了深刻的洗理，从此次警示教育中获得了很多深层次的启示和警醒，我们一定要从这些案例中吸取教训、引以为戒。通过这次警示教育活动，我要进一步加强学习，以案为鉴，筑牢抗腐防变的思想防线，努力做好以下几个方面：

一、加强学习，时刻自省，筑牢思想防线。

我们要不断增强政治学习的紧迫感和责任感，坚持持之以恒的学习。学习是每一名党员干部的必修课，只有不断加强学习，才能提高自身素质和能力。不学习思想就无法进步，能力就无法提高。活生生的事实告诉我们，不学习，思想就得不到改造，心就静不下来，心不静欲望就容易膨胀，就无法拒绝诱惑，一遇到诱惑就容易乱方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。因此，我们要坚持经常性的学习政治理论，学习党章、廉政准则和党风廉政建设方面的有关规定等，时刻接受党的教育，进一步提高自身的政治理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，注重学习效果，提高自身的思想觉悟和道德水准。同时，坚持对人对事时刻自省，加强思想改造、加强党性修养和自身修养，要按照党章的要求，严格要求自己，防微杜渐，确保不发生任何违法违纪的行为，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、坚定理想信念，强化廉洁意识。

始终坚定共产主义和中国特色社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。纵观贪官犯罪事实，无一不是在金钱、地位和名利的诱惑下，放松了对自身世界观、人生观和价值观的改造，从而走向犯罪的深渊，以致身陷囹圄。在市场经济形势下，党员干部只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关等，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑。做到自尊、自爱、自重、自警、自省、自控。

三、以案为鉴，防微杜渐，长鸣警示之钟。

以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失。以案为鉴，防微杜渐，才能警钟长鸣，共产党员应该清醒地明白该做什么,不该做什么。通过反面案例，在自己思想深处受到极大触动。对他们所犯错误的过程、原因及教训作了反思：这些干部不注重世界观、人生观和价值观的改造，私欲膨胀，背弃共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把国家和人民赋予的神圣权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具。从中也使自己清醒的认识到：作为一名共产党员，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行三个代表重要思想。古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。是讲为政者必须身正行直，办事公道。作为一名党员干部，在本职工作岗位上，一定要树立正确的权力观、政绩观，把心思用在工作上，用在为国家和人民谋利益上，严于自律、公道正派、洁身自好。

四、廉洁自律，树立正确的世界观、人生观和价值观。

廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。党员干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。只有以身作则，党员干部才有示范作用，才能教育和影响身边的人，党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，才能体现共产党员的先进性。党员干部不廉洁，不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏，而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后走向犯罪。因此，我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，始终保持共产党人的高尚品质。要把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住清贫，耐得寂寞，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。

五、艰苦奋斗，踏实做事，廉洁做人。

近年来，有少部分党员干部，淡忘了艰苦奋斗作风，贪图享受，热衷于追求个人和小家庭的安逸，抛弃党纪国法，贪污腐化，走上犯罪的道路。我们一定要引以为戒，要继续发扬艰苦奋斗的作风，恪守党的宗旨，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。应时刻将自己的工作实践跟单位和群众的根本利益联系在一起，做老实事，做本分人，要在错综复杂的社会中找准自己的人生价值航标，牢记全心全意为人民服务的宗旨，站稳党和人民的立场，自觉奉献，永葆党员本色。

路漫漫其修远兮此次参观、学习，时间虽短，但收获颇丰。对于我们每一位参观、学习者来说，今后的路还很长，还有很多的工作等待我们去做，我们要以此次学习为契机，时刻警醒自己算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康等几本帐，工作中以身作则，起模范带头作用，以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。把领导的关爱、同事的帮助以及家人的支持转化为拼搏事业的动力，珍惜工作、学习的大好时光，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，做到宁静致远，洁身自好，努力工作，为共青团事业的发展作出应有的贡献。

参观反腐倡廉警示教育心得体会范文三

为扎实推进两学一做学习教育，进一步提升党员干部反腐倡廉意识，近日，莱阳市市场监管局在党员活动日活动中，组织80余名党员干部参观学习莱阳市检察院反腐倡廉暨预防职务犯罪警示教育基地。图文并茂的警示图片展览，鲜活生动的警示教育录像，令参加活动的党员干部深受震撼，心灵受到了很大触动。

他们纷纷表示，下步，要以两学一做学习教育为契机，不断加强自身修养，树立正确的人生观、价值观、利益观，筑牢廉洁自律防线，时刻绷紧廉洁从政这根弦，牢记党纪国法，严守政治规矩，保持清醒头脑，堂堂正正做人、干干净净做事，真正做一名四讲四有的合格党员。

两学一做学习教育开展以来，莱阳市场监管局党委针对党员多样化学习需求，不断丰富学习内容、活化学习形式，在做好专题讨论、讲党课等规定动作的同时，坚持从实际出发，精心开展自选动作，采取建立市场监管局党委两学一做学习园地微信群，开展送学上门活动，参加两学一做知识竞赛等灵活多样的方式，助推两学一做学习教育全覆盖，提升学习教育效果。

同时，将每月第二个星期五作为党员活动日，先后组织到胶东第一县委革命历史文化展览馆、廉政教育基地现场进行教学，重温入党誓词等活动，引导党员干部牢记党员身份，强化党员意识，积极为党工作，收到了良好成效。

参观反腐倡廉警示教育心得体会范文四

为丰富两学一做教育形式，筑牢广大党员干部拒腐防变思想防线，7月14日上午，福山公路管理局组织35名党员干部走进莱山区人民检察院，参观了该院反腐倡廉警示教育基地，实地上了一堂既生动又具有教育意义的廉政警示教育课。

在讲解员的引导下，通过看挂图刊板、读典型案例、观看警示教育短片、体验监狱实景等形式，学习了党和国家领导人对反腐倡廉工作的方针政策、指示要求，了解了近年来全国、全省以及全市具有重大社会影响的职务犯罪典型案例。在廉政教育图片展区内，真实鲜活的案例、图文并茂的说明和生动形象的讲解，给在场的每一位干部党员以强烈的心灵震撼，激发了大家深刻的反思和自警。福山公路局张启洲书记指出：蚁贪虽小，漏治也可溃坝，不能因为恶小、不易被察觉而为之，必须警惕工作中的小恩小惠。在体验监狱实景内，全体人员参观了警钟长鸣的法纪教育区观看了服刑人员教育改造实时场景。一桩桩典型腐败案例、一段段声泪俱下的忏悔录、一张张痛苦不堪的脸庞，无不生动地震撼着参观者的心灵，警示大家要时刻坚定自己的理想与信念，坚持廉洁奉公。特别是在观看算好人生七笔帐中的经济帐廉政短片后，很受触动，很受教育，这样形式的教育更能引导全体党员深刻认识职务犯罪给家庭和个人造成的严重危害，珍惜已有和所得，珍惜家庭亲情，不越雷池一步。

通过此次参观活动，全体党员干部从思想上充分认识犯罪的严重性和危害性，真正筑牢拒腐防变的思想防线。大家纷纷表示，此次参观反腐倡廉教育基地活动形式直观、感染力强、教育意义深刻，既学习了党和国家领导人对反腐倡廉工作的方针政策、指示要求，又受到了一次深刻的廉政警示教育，震撼心灵、受益匪浅。

参观反腐倡廉警示教育心得体会范文五

根据县纪委开展警示教育活动的安排，8月27日，我们团县委党支部全体党员积极参加了县纪委组织的反腐倡廉警示教育活动。活动参观了云南省反腐倡廉警示教育基地，在工作人员的带领下，首先参观了基地一楼警示厅。警示厅展示了近年来云南省查处的职务犯罪大案、要案等典型腐败案例。二楼阳光厅则以廉洁从政、执政为民为主题，展示了我省近年来在政治、经济、社会、文化，以及党风廉政建设和反腐败斗争中取得的辉煌成就。最后，在报告厅观看了教育基地专门制作的警示教育专题片。此次参观形式直观，内容丰富、深刻，使我的心灵受到了强烈的震撼，思想受到了深刻的洗理，从此次警示教育中获得了很多深层次的启示和警醒，我们一定要从这些案例中吸取教训、引以为戒。通过这次警示教育活动，我要进一步加强学习，以案为鉴，筑牢抗腐防变的思想防线，努力做好以下几个方面：

一、加强学习，时刻自省，筑牢思想防线。

我们要不断增强政治学习的紧迫感和责任感，坚持持之以恒的学习。学习是每一名党员干部的必修课，只有不断加强学习，才能提高自身素质和能力。不学习思想就无法进步，能力就无法提高。活生生的事实告诉我们，不学习，思想就得不到改造，心就静不下来，心不静欲望就容易膨胀，就无法拒绝诱惑，一遇到诱惑就容易乱方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。因此，我们要坚持经常性的学习政治理论，学习党章、廉政准则和党风廉政建设方面的有关规定等，时刻接受党的教育，进一步提高自身的政治理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，注重学习效果，提高自身的思想觉悟和道德水准。同时，坚持对人对事时刻自省，加强思想改造、加强党性修养和自身修养，要按照党章的要求，严格要求自己，防微杜渐，确保不发生任何违法违纪的行为，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、坚定理想信念，强化廉洁意识。

始终坚定共产主义和中国特色社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。纵观贪官犯罪事实，无一不是在金钱、地位和名利的诱惑下，放松了对自身世界观、人生观和价值观的改造，从而走向犯罪的深渊，以致身陷囹圄。在市场经济形势下，党员干部只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关等，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑。做到自尊、自爱、自重、自警、自省、自控。

三、以案为鉴，防微杜渐，长鸣警示之钟。

以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失。以案为鉴，防微杜渐，才能警钟长鸣，共产党员应该清醒地明白该做什么,不该做什么。通过反面案例，在自己思想深处受到极大触动。对他们所犯错误的过程、原因及教训作了反思：这些干部不注重世界观、人生观和价值观的改造，私欲膨胀，背弃共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把国家和人民赋予的神圣权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具。从中也使自己清醒的认识到：作为一名共产党员，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行三个代表重要思想。古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。是讲为政者必须身正行直，办事公道。作为一名党员干部，在本职工作岗位上，一定要树立正确的权力观、政绩观，把心思用在工作上，用在为国家和人民谋利益上，严于自律、公道正派、洁身自好。

四、廉洁自律，树立正确的世界观、人生观和价值观。

廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。党员干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。只有以身作则，党员干部才有示范作用，才能教育和影响身边的人，党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，才能体现共产党员的先进性。党员干部不廉洁，不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏，而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后走向犯罪。因此，我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，始终保持共产党人的高尚品质。要把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住清贫，耐得寂寞，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。

五、艰苦奋斗，踏实做事，廉洁做人。

近年来，有少部分党员干部，淡忘了艰苦奋斗作风，贪图享受，热衷于追求个人和小家庭的安逸，抛弃党纪国法，贪污腐化，走上犯罪的道路。我们一定要引以为戒，要继续发扬艰苦奋斗的作风，恪守党的宗旨，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。应时刻将自己的工作实践跟单位和群众的根本利益联系在一起，做老实事，做本分人，要在错综复杂的社会中找准自己的人生价值航标，牢记全心全意为人民服务的宗旨，站稳党和人民的立场，自觉奉献，永葆党员本色。

路漫漫其修远兮此次参观、学习，时间虽短，但收获颇丰。对于我们每一位参观、学习者来说，今后的路还很长，还有很多的工作等待我们去做，我们要以此次学习为契机，时刻警醒自己算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康等几本帐，工作中以身作则，起模范带头作用，以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。把领导的关爱、同事的帮助以及家人的支持转化为拼搏事业的动力，珍惜工作、学习的大好时光，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，做到宁静致远，洁身自好，努力工作，为共青团事业的发展作出应有的贡献。

参观心得体会【篇5】

狂天，“春雷爱心屋”的老师带着我们参观了龙泉污水处理厂。

刚听到“污水处理厂”这个名字的时候，我的心里一阵恶心，以为那个地方一定是臭气熏天，戴上口罩都挡不住那种恶臭。可到了那里，我发现和我想象中的截然不同，那儿不仅没有恶臭味，反而有一种纯净水的味道，真是出乎了我的意料。

我们来到总控制室，看了几段监控视频。我看到在其中的一个监控屏上，有几张废纸和一个粪团马上就要随着水流到水渠的时候，被一个去除较大杂物的过滤耙挡住了去路。这东西真先进！我忍不住赞叹。

可是，那个耙子再厉害，也挡不住那些细小的杂物，那要怎样才能把污水变成纯净水呢？

为了解除我们的疑虑，一位工作人员叔叔带着我们来到了沉淀池。这个沉淀池分为里一环，外一环。外面一环的水经过长时间的沉淀才能到里一环，所以外面的水很脏，里面的水就干净多了。不仅这样，这些水还要经过推流器、搅拌器……很多道工序的处理，最后检验合格才能流入湘江。

工作人员还给我们看了一个令人瞠目结舌的东西：有两缸水，其中一缸是污水，另一缸装的是经过处理后的水。那缸污水非常脏，非常恶心；另一缸则清澈透明。里面还养了一条活蹦乱跳的金鱼！太神奇了！

原来，我们每天所用的纯净的自来水的背后，藏着“污水处理”这样一位大功臣呢！我们的生命之水来之不易啊。今后我们大家一定要节约用水，少制造污水，保护我们美丽的家园！

参观心得体会【篇6】

两天的外出实习已经结束了，我们参观了几处水库和水电站，看到了很多未来可能要接触到的东西。这次实习，给我的第一感觉就是一个字——累，确实，在这么热的天戴着一个不散热的安全头盔在太阳下看这些水工建筑确实很辛苦，不够，我们更能想象，那些工作人员是何等的辛苦了，我们未来的路并不是那么一路平坦，还是要很大的付出。我们现在大二刚结束，还没有学习到什么专业方面的知识，对于本专业所涉及到的很多东西都很迷茫，也对这方面的东西感到新奇。在刚实习的时候，我一直在想一个问题，就是为什么这实习工作要放到我们开专业课以前进行，要是学习了专业知识以后再进行那不是更好吗。经过两天的实习，我大概明白了这样做的理由，这样做可以让我们先看到一些实质性的东西，对以后学习的书本知识有一个更深刻的印象和感知，学习起来也不再那么迷茫。

花溪水库，红枫湖电站等这些地方前段时间搞专业探索实地调查的时候，我们也去过，但是，那次去那里最多也只是和几个同学到处参观一下，拍几张相片，对于那些水利设施没有多少实质性的认识和了解；这次就不一样，有专业的老师带队，还有厂方的工作人员作详细的解答，我们还可以参观那些内部的机器设备，大开眼界。

以前就感觉吧，素描画图是一件很好玩的事，很轻松，但那也只是罩着书本上的原图跟着拷贝一遍，真正面对实物的时候，我就感觉没那么容易画出来了，复杂的厂房设施啥的不说，单单是一座立体的桥就足够摆弄很久，大家都是先画一个草图，然后拍几张相片后再回宿舍慢慢地加工。厂房图纸什么的复杂结构，那就是去参考现场的厂房平面结构。本次实习，我们主要是去松柏山水库、花溪水库、红枫湖水库。实习中了解到了大坝的一些基本类型及其特点；水工建筑物的简单构造及其作用；一些水利枢纽的名称；启闭室，厂房的布置等，可以对我们以后学习构造一个具体的模型。

对于一个基础水工建筑物来说，主要有以下四个部分组成：1.挡水建筑物，即大坝；2.取水建筑物，就是指取水口；3.发电建筑物；4.还有就是泄水建筑物，即溢洪道。对于坝体本身来说，这三个大坝坝体各不一样。松柏山水库大坝采取的是双曲拱坝，也就是指其坝体的立面和剖面都呈曲线的坝（若是仅其立面呈曲线的，则称为单曲拱坝），这样的设计可以将荷载很好的转移到周围的山体上，不过如果水库较宽的话，一般不采取这样的坝体，因为要是坝体两侧与山体的夹角太小的话，会影响到坝体的稳定性与安全性，这种情况一般采用重力坝；而花溪水库的就是重力坝，通过自身重力来承受水的荷载；红枫湖水库的是堆石坝，大坝整体是由石块堆砌而成，石堆砌的坝体，这在全国还是唯一一个，它的前面镶了一层木板，由于这样的结构比较复杂，在防渗时，采用的是砂浆灌注，这样的施工在全国也是首例，所以，也可以是一种成功的大胆创新。

大坝和湖水，本身就是一道风景线，要是呢个合理的开发利用，那它除了防洪供水供电外还可以成为一个不错的旅游景点，创造更多的经济效益。除了大坝外，最重要的水工基础设施还有厂房。我们参观的厂房，主要是红枫湖水电站的厂房。这是我第一次走进厂房，光看厂房的外表，面积是比较小的，但是，一进入厂房内部，我就感到了很大的震撼，里面还是比较大的，这还只是两台机组而已，那大型电站里面又会是啥样子，内部设施让我最震惊的是里面机器的复杂程度，远远超出了我的想象，以前学的发电机结构图在这面前就好像是数学的1+1在复杂的高数数学微积分面前一样，我知道，要掌握这些机器得需要很多的专业知识，让我们明白平时课堂基础知识学扎实了是多么的重要！厂方工作人员带我们参观了整个电站的构造，也一路作出了很详尽的解答和介绍，虽然我们不是都能理解，但是却留下了更深的印象，再以后的学习中可能会更容易一些。

这些水工设施操作不容易，但是建造也是相当困难的，这涉及到很多。

参观心得体会【篇7】

摘要：水工认识实习是学习水工建筑物等水工专业课程的重要环节，我于XX年3月21日至XX年3月30日参加了对三峡水利枢纽工程等伟大的水利枢纽进行了认识实习，收获很大。对在建的中国最大水利枢纽工程——三峡工程感触颇深。结合实习实际和本人认识对三峡工程发表不成熟的看法。

关键词：三峡 水利枢纽 参观 实习

水工认知实习是学习水工建筑物等水工专业课程的重要环节，我们于XX年3月21日至XX年3月30日对葛洲坝、三峡等伟大的水利枢纽工程进行了认知实习，收获很大。尤其对在建的中国最大水利枢纽工程——三峡工程感触颇深。结合实习实际和本人认识对三峡工程发表不成熟的看法。

一.坝址及基本枢纽布置

三峡工程大坝坝址选定在宜昌市三斗坪，在已建成的葛洲坝水利枢纽上游约40公里处。坝址区河谷开阔，两岸岸坡较平缓，江中原有一小岛(中堡岛)，具备良好的分期施工导流条件。枢纽建筑物基础为坚硬完整的花岗岩体。修建了宜昌至工地长约28 公里的专用高速公路及坝下游4公里处的跨江大桥——西陵长江大桥。还修建了一批坝区码头。坝区具备良好的交通条件。

二.重要水工建筑物

1 大坝

拦河大坝为混凝土重力坝，坝长2309米，坝顶高程185米，最大坝高181米。

泄洪坝段位于河床中部，总长483米，设有22个表孔和23个泄洪深孔，其中深孔进口高程90米，孔口尺寸为79米;表孔孔口宽8米，溢流堰顶高程158米，表孔和深孔均采用鼻坎挑流方式进行消能。

电站坝段位于泄洪坝段两侧，设有电站进水口。进水口底板高程为108米。压力输水管道为背管式，内直径12.40米，采用钢筋混凝土受力结构。

校核洪水时坝址最大下泄流量102500立方米/秒。

2 水电站

水电站采用坝后式布置方案，共设有左、右两组厂房和地下厂房。共安装32台水轮发电机组，其中左岸厂房14台，右岸厂房12台，地下厂房6台。水轮机为混流式，机组单机额定容量70万千瓦。

3 通航建筑物

通航建筑物包括永久船闸和升船机(技术公关中，计划用螺旋杆技术取代原计划的钢缆绳提升技术)，均位于左岸。

永久船闸为双线五级连续梯级船闸。单级闸室有效尺寸为280345米(长宽坎上最小水深)，可通过万吨级船队。

升船机为单线一级垂直提升式设计，承船厢设计有效尺寸为120183.5米，一次可通过一条3000吨的客货轮。承船厢设计运行时总重量为11800吨，总提升力为6000牛顿。

三. 枢纽工程量及工期安排

工程主体建筑物及导流工程的主要工程量为：土石方开挖10283万立方米,土石方填筑3198万立方米，混凝土浇筑2794万立方米,钢筋46.30万吨,水轮发电机组制安32台套。全部工程施工任务分三个阶段完成，全部工期为20xx年。

第一阶段(1993-1997年)为施工准备及一期工程，施工需5年，以实现大江截流为标志。

第二阶段(1998-XX年)为二期工程，施工需6年，以实现水库初期蓄水、第一批机组发电和永久船闸通航为标志。

第三阶段(-XX年)为三期工程，施工需6年，以实现全部机组发电和枢纽工程全部完建为标志。

一、二工程均已如期完成，三期工程也在计划内施工，升船机攻关在紧张进行中。

四.三峡工程的巨大效益

三峡工程是中国、也是世界上最大的水利枢纽工程，是治理和开发长江的关键性骨干工程。三峡工程水库正常蓄水位175米，总库容393亿立方米;水库全长600余公里，平均宽度1.1公里;水库面积1084平方公里。它具有防洪、发电、航运等巨大的综合效益。

参观心得体会【篇8】

在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

下面是本人对工作过程的一些总结及心得体会：

在这一个多月的时间里,下到生产车间后，先了解整个xxx生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我们对xxx的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我们不仅了解了生产流程，还进一步了解了xxx的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度.而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何通过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践.

在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，积极向同事请教，在他们的耐心指导下，我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。

参观的心得体会

心得体会到底该如何写呢？一些想法总在我们没有定数的时候出现，这时，我们应该会有很多值得记录的地方。心得体会是自我感悟发散的产物，这篇文章详细解释了“参观的心得体会”的概念特点和应用场景，由于此页内容丰富建议您收藏以备查阅！

参观的心得体会 篇1

大家都说桂林山水甲天下。我总有些疑惑。趁着国庆假期，我和父母验证了这个传说，去桂林游玩。虽然路途遥远，但是当我们到达桂林的时候，我们都很兴奋。

下车后，我们呼出新鲜空气，在酒店休息了一夜，然后踏上了漓江。漓江最有趣的事情是在山里游泳，乘竹筏在水里玩耍。我们租了两个竹筏，坐稳了，竹筏主人划着竹筏。我坐在竹筏上，环顾四周。河上的波浪拍打着竹筏，像一个顽皮的孩子。我时不时让河水跳到竹筏上，有时跳到我的衣服上。我不是懊恼，而是开心。漓江里的水似乎是活的，在和游客恶作剧。一波又一波，河水不停地冲刷着岸边的岩石，把岩石刷得非常光滑干净。

在河上，踩着竹筏的渔民们正兴致勃勃地对着老鹰喊着要捕鱼。像游鱼穿梭般满载游客的竹筏，为这幅美妙的山水画带来无限生机。漓江的山有不同的'形状，有的像垂涎的苹果，有的像精致的马鞍，有的像八仙过海，有的像奔腾的骏马。河两岸的青山在山脚下排列着绿色的竹林，倒映出碧绿如玉的河水。河里，顽皮的小鱼在玩耍。有时调皮地往竹筏上泼水，有时跳下水，有时又惊又喜。

竹筏继续向前划着，我觉得自己仿佛置身于一幅美丽的山水画中。古人从来没有骗过我，桂林山水真的好闻！我爱这座陌生的山！我爱这个绝妙的主意——我更爱这个风景如画的桂林！

参观的心得体会 篇2

参观酒厂心得体会范文

为了践行企业社会责任，帮助员工成长，并让其能够亲自体验及感受一个全新的企业环境，开拓视野，丰富知识，了解企业的最新动态，管理理念及人才观，更好的言传身教，真正体验“接地气”。

上周由易总带队，鼎信基酒全体员工分别到两个生产基地进行参观学习。首先参观的是在泸县的一车间，一到车间，董事长易总就给大家介绍了蒸馏酒的基本概况，更主要的讲解了浓香型基酒的工艺流程，随后参观和讲解了各工序的生产过程及注意事项等。概括了“制曲”、酿造、勾调“三大技术构成。以及”一窖、二曲、三操作“的重点。尤其是车间对酒库的规范管理，和对各类基酒、调味酒的储存有序，让我感受颇深。

下午我们回到了泸州，来到了二车间，由吴主任为我们讲解了从窖池到蒸酒的'工艺，并现场给我们品尝了“头酒、尾酒“以及各段酒的特点、区别和出酒率。虽然时间紧，没有详细了解到其它工序的现场操作，但仅从这一天的学习使我深深体会到以下三点：第一点：酒行业在当今形势下，如何在困难中生存，在行业中屹立不倒，怎样才立不灭信念，接受纷繁复杂的激烈竞争。我认为必须树立健全清新、超前的思路，规范和管理高素质的人才，及对路的产品体系才是根本。第二点：公司带我们到车间里参观学习、接地气，就是要求我们真正掌握专业知识，并结合运用到自身的工作中，只有对员工素质和知识的提高，才能保证公司在市场中具备竞争力。第三点：公司的投入规模，软件、硬件设施已经具备挑战力，尤其是电子商务营销在我市同行更是屈指可数，名列前茅。因此能够在充满生机和活力的企业工作自感荣耀，同时更深知肩上责任和任务重大，唯有更努力的工作，创造佳绩，才能放眼未来。

参观的心得体会 篇3

土地调整是我乡搞设施农业中遇到的第一个困难，我们主要采取了以下措施，才使设施农业顺利进行。

一、舆论先导

舆论宣传是土地流转的基矗由于广大农户一直从事传统种植经营，传统农业属于低投入低产出的粗放型经济，极易受到气候、土壤等诸多因素的影响而减产或绝收。针对这一弊端我们主要从四方面进行宣传动员：第一，从收益上来说，同一单位面积，搞设施农业建设的收益是传统种植收益的40倍。第二，从规避风险上来说，设施农业是避灾型产业，而传统农业规避风险的能力极底，几乎是靠天吃饭。第三，从劳动强度上来说，传统农业劳动强度大，而设施农业劳动强度校第四从发展趋势上来看，设施农业是一种必然选择，目前世界上农业发达的国家早已转产为设施农业。其次我们通过实地考察的方式，让农户有一个更直观的认识。我们曾组织广大农户到内蒙宁城、凌源、喀左、北票、本县以及去年我乡取得收益的农户等参观考察1000多人次。通过参观学习使这些农户转变了观念，增长了知识，开阔了视野，对设施农业逐步的产生了兴趣，渐渐对设施农业充满了信心和决心。通过宣传参观形成了设施农业必将取代传统农业的氛围，为土地流转奠定了坚实的基矗

二、适宜地价

利益问题是土地流转的核心问题。广大农户最关心土地流转后的利益问题。党委政府考虑到发展设施农业的收益是传统农业收益的40倍，于是本着接近或多于农民纯收入的标准进行流转。经双方当事人协商确定以350——500元/亩的价格进行流转。一方面按正常每亩50——100元的租金(旱田50元/亩;水浇地100元/亩)计算，我们给出的流转费用相当于普通租金的5——7倍。另一方面从农户经营上计算，(我们给出的流转费用接近或已超出农户经营传统种植业的纯收入。农户的利益问题得到解决，对设施农业的发展起到了极大的推动作用。

三、分类施策

分类施策是土地流转的有效手段。任何事物都有其特殊性，土地调整亦然，不能搞一刀切，要做到具体问题具体分析，面对不同的情况分类施策。农户对土地调整有两种意见：其一是同意流转。他们认为土地流转后能旱涝保收，并且能腾出时间去经营其他的土地或是外出打工，不仅不赔本而且能提高收入。其二是不同意流转，无论怎么做工作就是不认可，这样的农户只好给他调出地块，调到棚区外一些好的地块或同样地块适当的多补偿一点让他继续搞传统种植。

对于同意流转的农户我们依然分类施策，首先根据土地的不同类别，给予不同的租金。旱地一般每亩300——350元，水浇地一般每亩500元左右。其次是根据上周期结束农户对土地投入的情况给出相应的补偿。比如秋收后或散粪、旋耕、深翻的都给予了一定的补偿。

四、先行垫付

先行垫付是土地流转的催化剂。根据农业生产周期长、见效慢的情况，乡财政先行垫付第一年租金，也就是将今年的租金在棚户没确定之前就已经将租金发放到农户手中，待棚户确定后扣回，以后租金由棚户自己承担。

先行垫付租金的作用很大，首先有利于施工方尽早进入施工现场，确保工程进度，不贻误扣棚的最佳时机。其次有利于减少农户的投入，如果政府不先行垫付租金，等棚户确定后再缴纳租金，农户就会备种，备耕，造成不必要的损失。再次，有利于降低棚户成本。当农户已经耕种完毕，就会索要赔偿。总之政府先行垫付租金对于占地农户和棚户都是非常有利的，对设施农业的发展起到了推波助澜的作用。

参观的心得体会 篇4

经常听人说矿工所从事的是世界上最危险的工作，他们常年在地下深处作业，工作场所是世界上最不安全的地方。过惯了舒适的生活，常常使我们忘记了艰辛，20xx年8月1日，是我一生中难忘的日子，我们一行36人到井下体验一线工人的工作环境的恶劣及工作场所的艰辛。这一次是我第二次下井学习，就在去年时我曾带领20名新招工人到好一点的工作面下井

学习过一次，听说这次要到条件最艰苦的二采区去体验生活，有一种莫名的恐慌浮现在脑海中？？？

要下井了，我们换上厚重的工作服，头上戴着矿灯矿帽，腰带上吊着沉甸甸的自救器和矿灯，在安检站相关同志的带领下，来到井口。安全检查员在井口处给我们讲解了：在井下应该注意的事项及严禁携带危险品和爆炸品。刚才我们还热的大汗淋漓，随着罐笼的迅速下降忽然一阵凉风袭来，浑身一颤，不到2分钟的时间我们到了井下，本来想着我们会再坐人行车下井呢，没想到领队说：“你们是来体验一线工人工作条件的艰苦的，今天安排你们步行到工作面”。我们当时就傻眼了，这么远怎么走？唉，步行就步行吧，一线采煤工人每天都这么去工作面工作，我们就是来体验的，走。

经过大巷道，走到一个不起眼的小门旁边，有些同志还不知道这个就是风门，我们费了好大的劲才把它打开，门开了，进了几道风门后，我们的眼前猛然变黑，耳朵嗡嗡作响，这就是进入下井的通道。头顶的的矿灯只能照见不到10米的地方，一个大洞倾斜着伸向地下，矿灯光束照耀下的洞内向下延伸的台阶，这里雾气腾腾，明显可以闻到一些水气夹杂着粉尘的味道。随后沿着通道旁边的石阶一步步走下去，看到镏子上乌黑油亮的煤炭不断的往上运送，真是感觉到了井下工人的艰辛，盼望着快点下到井底。矿灯照着地下渗水沿着凹凸不平的小沟向下流淌。这实在不象是去“旅游”！

二十多分钟的时间像过了好几天，带进井里的热气已逐渐消退，身体感觉到了丝丝凉意，也终于到了井底，灯光、铁轨、矿车、管道、线路、材料、各种纷乱的声响？？这真是一个黑暗的世界。脚下是几条错综有序的铁轨，终于到了采煤区，煤壁上挂着水管、电线，头顶上挂着安全防爆水槽，一排排的液压支柱支撑的顶棚？？。

我们来到了二采区的一个工作面，工作面里一片漆黑，只有矿灯的亮光勉强照出脚下的路。温度也渐渐的升高，不像大巷道理那么凉爽，空气中夹带着浓重的煤尘，空气逐渐的变得稀薄起来，给人一种窒息的感觉。由于是前一天井下接到通知开始放炮，没有进行攉煤，就是想让我们来体验工作的艰辛得，我渐渐感觉到了工作面的低沉与窒息，从直立行走，弓腰，下蹲，到最后的装满煤的镏子上爬行，整个人都已经要虚脱了。每到一处有工人的地方我都忍不住问一问前方的路还有多远，工人师傅都会说：“不远了还有５０米就到了”，每次问这个问题他们都会这么说。我知道他们是怕我们这些在蜜罐里长大的孩子们到这么艰苦的环境里，受不了坚持不住不能够继续走下去，前方的路到底还有多远呢。

经过了一段艰难的我们逐渐的能够站立行走，又来到另一个工作面，我们一样往复的站立爬行。最后了通过几个巷道，来到了皮带巷逐渐的路变得宽敞起来，摸一摸衣服，早已经浑身湿透了，还附粘了一身厚厚的煤泥。领队看我们这些人已经有几个要虚脱了，说让我们稍作休息一会儿坐人行车上去，我们一阵狂喜，而后清点了一下人数看看是否有掉队的同志，马上要返回地面了，我们又踏上了征程。

在井下几个小时里，伸手所及的都是黑黑的煤炭，手上脸上沾满了煤屑，一遍遍地擦汗，所带的毛巾已被乌黑的煤泥染黑，整个人都已经成为了“煤人”，坐了人行车，又上罐笼，我们终于到达了地面。由于在井下流了很多汗水，我已到井口就去喝了几大碗水，慢慢的感觉到了身体的舒展及阳光的普照，回到地面真好。

这一次的井下已经过去几天了，身上还是酸疼的不得了，可是我学到了很多。当我们坐在舒适的办公室里不去学习相关业务知识、嫌这嫌那嫌工资低、不求上进时，回想一下下井学习的经历，看看那些为了我们的光明和温暖“吃的是阳间的饭，干的是阴间的活”的井下工人们，我们怎么面对他们？我们只有更加努力的工作，更好的服务于他们。我们应该记住每一块煤炭里都凝聚了，井下工人的血与汗，“纸上得来终为了浅，绝知此事要躬行”，学习井下工人的吃苦耐劳精神，为了集团公司的大发展，让我们一起努力吧。

参观的心得体会 篇5

我最近有幸参观了一座工地，这也是我第一次近距离了解建筑工程的细节和流程。通过这次参观，我受益匪浅，深深感受到建筑工程背后的不易和复杂性。下面是我的参观心得体会。

首先，我们来到了总部办公室。这里是建筑工程的大脑中枢，负责协调、监督、管理和监测整个项目。这里的工作人员要处理各种各样的任务，如安排工人，订购材料，预算花费等等。在这个工地，我们看到了工作人员的专业精神和责任感，每个人都非常认真，负责地履行自己的职责，以确保项目的高效进行。

走在工地上，我们看到了工人们快速、协调地工作，为建筑工程做出贡献。我看到了钢筋工人熟练地把钢筋剪成所需的大小，水泥工人快速地铺设混凝土，搭建工人在高空上踏实地工作……他们的动作流畅而有力，看起来像是默契的交响乐，十分美妙。

除此之外，我还看到了安全意识的重要性。我们全程需要佩戴安全帽、鞋套、手套和面具等安全设备，因此我们深深地意识到了在这些危险的地方工作的人们所面临的危险和压力。 工人们通过严格的训练和规章制度，以确保施工期间的安全。

令我印象深刻的是每个工人都十分专业和用心。他们在建造的过程中仔细地检查每个细节，力求完美。例如，在安装门窗方面，工人使用水平仪来确保窗户的水平度和垂直度记录，期望这些门窗可以完美的嵌合在墙壁上，以便使得门窗的开关顺畅。

此外，在参观工地的过程中，我之前从未想过的细节也得到了解答。比如，为了确保地基的稳定性，工人要把物料不断地运输到工地上，确保地基深度和强度。对于地基的振动也是一项重要任务，以保证建筑物不会结构不稳定而导致倒塌的危险。

最后，我们还了解到建筑工程的创新技术和保护环境的方法。例如，有一项技术叫做BIM技术, 即建筑信息模型技术，在工程施工之前通过计算机设计出建筑模型的各种细节和问题，可以避免在施工过程中出现的各种错误。此外，也有很多注重环保的工程实践，如选择可持续性建筑材料、回收建筑废料等等。

总而言之，在这次工地参观之后，我深深地意识到建筑工程是一项复杂而困难的工作，包括许多细节和专业的技能。同时，我也知道了建设一个新建筑需要迎合众多的法律法规，并遵循环境友好的设计原则。我相信这次参观对于我的职业发展和个人成长都有着深远的意义，我希望我可以更好地理解建筑工程和参与建筑事业的发展。

参观的心得体会 篇6

两天的外出实习已经结束了，我们参观了几处水库和水电站，看到了很多未来可能要接触到的东西。这次实习，给我的第一感觉就是一个字——累，确实，在这么热的天戴着一个不散热的安全头盔在太阳下看这些水工建筑确实很辛苦，不够，我们更能想象，那些工作人员是何等的辛苦了，我们未来的路并不是那么一路平坦，还是要很大的付出。我们现在大二刚结束，还没有学习到什么专业方面的知识，对于本专业所涉及到的很多东西都很迷茫，也对这方面的东西感到新奇。在刚实习的时候，我一直在想一个问题，就是为什么这实习工作要放到我们开专业课以前进行，要是学习了专业知识以后再进行那不是更好吗。经过两天的实习，我大概明白了这样做的理由，这样做可以让我们先看到一些实质性的东西，对以后学习的书本知识有一个更深刻的印象和感知，学习起来也不再那么迷茫。

花溪水库，红枫湖电站等这些地方前段时间搞专业探索实地调查的时候，我们也去过，但是，那次去那里最多也只是和几个同学到处参观一下，拍几张相片，对于那些水利设施没有多少实质性的认识和了解；这次就不一样，有专业的老师带队，还有厂方的工作人员作详细的解答，我们还可以参观那些内部的机器设备，大开眼界。

以前就感觉吧，素描画图是一件很好玩的事，很轻松，但那也只是罩着书本上的原图跟着拷贝一遍，真正面对实物的时候，我就感觉没那么容易画出来了，复杂的厂房设施啥的不说，单单是一座立体的桥就足够摆弄很久，大家都是先画一个草图，然后拍几张相片后再回宿舍慢慢地加工。厂房图纸什么的复杂结构，那就是去参考现场的厂房平面结构。本次实习，我们主要是去松柏山水库、花溪水库、红枫湖水库。实习中了解到了大坝的一些基本类型及其特点；水工建筑物的简单构造及其作用；一些水利枢纽的名称；启闭室，厂房的布置等，可以对我们以后学习构造一个具体的模型。

对于一个基础水工建筑物来说，主要有以下四个部分组成：1.挡水建筑物，即大坝；2.取水建筑物，就是指取水口；3.发电建筑物；4.还有就是泄水建筑物，即溢洪道。对于坝体本身来说，这三个大坝坝体各不一样。松柏山水库大坝采取的是双曲拱坝，也就是指其坝体的立面和剖面都呈曲线的坝（若是仅其立面呈曲线的，则称为单曲拱坝），这样的设计可以将荷载很好的转移到周围的山体上，不过如果水库较宽的话，一般不采取这样的坝体，因为要是坝体两侧与山体的夹角太小的话，会影响到坝体的稳定性与安全性，这种情况一般采用重力坝；而花溪水库的就是重力坝，通过自身重力来承受水的荷载；红枫湖水库的是堆石坝，大坝整体是由石块堆砌而成，石堆砌的坝体，这在全国还是唯一一个，它的前面镶了一层木板，由于这样的结构比较复杂，在防渗时，采用的是砂浆灌注，这样的施工在全国也是首例，所以，也可以是一种成功的大胆创新。

大坝和湖水，本身就是一道风景线，要是呢个合理的开发利用，那它除了防洪供水供电外还可以成为一个不错的旅游景点，创造更多的经济效益。除了大坝外，最重要的水工基础设施还有厂房。我们参观的厂房，主要是红枫湖水电站的厂房。这是我第一次走进厂房，光看厂房的外表，面积是比较小的，但是，一进入厂房内部，我就感到了很大的震撼，里面还是比较大的，这还只是两台机组而已，那大型电站里面又会是啥样子，内部设施让我最震惊的是里面机器的复杂程度，远远超出了我的想象，以前学的发电机结构图在这面前就好像是数学的1+1在复杂的高数数学微积分面前一样，我知道，要掌握这些机器得需要很多的专业知识，让我们明白平时课堂基础知识学扎实了是多么的重要！厂方工作人员带我们参观了整个电站的构造，也一路作出了很详尽的解答和介绍，虽然我们不是都能理解，但是却留下了更深的印象，再以后的学习中可能会更容易一些。

这些水工设施操作不容易，但是建造也是相当困难的，这涉及到很多。

参观的心得体会 篇7

参观食堂心得体会

最近，我有幸参观了学校的食堂。这是一个令人印象深刻的体验，不仅仅因为食堂提供着美味可口的食物，还因为它的设计和管理有目共见的改善。在这篇文章中，我将分享我在参观过程中的所见所闻，以及对食堂的一些思考和感受。

首先，当我走进食堂的大门时，我立刻被明亮而宽敞的环境所吸引。食堂内部的装饰简洁而精致，白色的墙壁搭配着原木色的桌椅，给人一种温馨而舒适的感觉。整个食堂设计得非常注重细节，墙上挂满了各种充满艺术氛围的画作和照片，给人一种愉悦和放松的感觉。此外，食堂还设置了宽敞的窗户，使得阳光可以自由地照射进来，给整个环境增添了一份活力和生机。

进一步观察后，我发现食堂的布局非常合理。食堂分为几个不同的区域，有自助餐区、点餐区和快餐区等等。每个区域都有专门的服务人员，确保顾客能快速地获得所需的服务。此外，食堂还设置了多个餐台，给顾客提供了充足的用餐空间。每个餐台上都放置了卫生纸和餐巾纸等必要物品，让人感觉到食堂对细节的关注和顾客的关怀。

在参观的过程中，我还了解到食堂的食物选择非常丰富多样。无论对于素食者还是非素食者，都能在食堂找到自己喜欢的食物。自助餐区有各种新鲜的蔬菜和水果，还有精心制作的传统菜肴和西式料理。此外，食堂还提供各种小吃和甜点，满足了不同人的口味需求。在食物制作过程中，我还注意到食堂的厨师们非常讲究食材的选择和烹饪的方法，确保每一道菜品的美味和营养价值。

另外，食堂在食品安全和卫生方面也做出了很大的努力。食堂的各个工作人员都穿着专门的工作服和帽子，手套等等，以确保食物的卫生。食堂还设置了专门的洗菜区和清洗设备，保证了蔬菜和水果的洁净。此外，食堂还定期请专业机构对食品进行检测，确保食品的质量和安全。这种严谨的管理和细致的操作给人一种放心和信任的感觉，让顾客们可以享受美味的食物而无需担心食品安全问题。

参观食堂的体验给我留下了深刻的印象。不仅仅是因为食堂提供着美味可口的食物，更是因为它的设计和管理都非常注重顾客的需求和体验。食堂的明亮和宽敞的环境、合理的布局以及丰富多样的食物选择，让顾客可以舒适地用餐。而食堂在食品安全和卫生方面的严格管理和细致操作，更让顾客们放心享用食物。我对食堂的改善和发展感到非常欣慰，相信它将给更多人带来美好的用餐体验。

综上所述，参观食堂的心得体会使我深刻认识到一个好的食堂不仅需要提供美味的食物，还需要注重环境设计、布局合理和食品安全卫生等方面的管理。这次的参观让我对食堂的重要性有了更深刻的理解，并对未来的食堂改进和发展充满期待。我相信，只要不断改善和努力，我们的食堂将会变得更好，给学生们提供更好的用餐环境和更美味的食物。

参观的心得体会 篇8

参观兰考心得体会

前段时间，我有幸参观了河南省兰考县，带给我很多难忘的经历和体会。兰考县位于河南省南部，是一座历史悠久、人文荟萃的城市。这次参观让我深刻体会到了兰考独特的风土民情以及丰富的文化底蕴。

首先，兰考的自然风光给我留下了深刻的印象。我们参观了兰考的蟒山，这是一座环境幽静，山势陡峭的山脉。蟒山被茂密的森林所覆盖，山间有清澈见底的溪流缓缓流淌。沿着蜿蜒曲折的小路前行，不断攀登，身心都得到了放松和锻炼。站在山顶眺望，整个兰考县的美景一览无余。同时，我还了解到兰考县有着丰富的自然资源，以农田和草原为主，是一个农业发达的地区。在兰考的田野间行走，沐浴在阳光下，感受到了大自然的美好和宁静。

其次，兰考的人文魅力令人向往。我们参观了兰考县的博物馆，了解到了兰考丰富的历史文化。兰考是中原文化的发源地之一，有着悠久的历史和文明。在博物馆里，我看到了大量珍贵的文物和历史文献，这些都见证了兰考的过去和发展。此外，兰考还有着丰富多样的传统手工艺，如织布、编织、剪纸等。我们还参观了一个传统剪纸工坊，看到了工匠们熟练的手艺和精美的作品。在体验过程中，我亲手制作了一幅剪纸作品，领略到了传统文化的魅力和精湛技艺。

同时，兰考县的美食也给我留下了深刻印象。兰考有着丰富的农产品资源，当地人以饮食文化独特而闻名。我品尝了当地的特色菜肴，如兰考瓦罐鱼、兰考豆腐等，口感鲜美，让人回味无穷。在兰考县的夜市中，我还品尝了各种独特的小吃，如兰考烤土豆、冰糖苹果，满足了我的味蕾，也增添了旅行的乐趣。

除了自然景观和人文风情，兰考县还给我带来了关于社会发展的思考。在兰考县参观期间，我看到了当地新建的医院、学校和体育场馆，这些设施的完善体现了兰考县对居民福利的重视。同时，我了解到兰考县积极推动农业现代化和乡村振兴，通过发展现代农业、农民合作社等方式，提高了农民的收入水平，改善了农村的生活质量。我深切感受到，一个地方的发展与人民的生活密切相关，只有关注经济发展、社会福利和环境保护，才能实现可持续发展和社会进步。

通过参观兰考县，我对这座城市有了更深入的了解和体会。兰考独特的自然风光、丰富的人文底蕴以及积极的社会发展给我留下了独特的印象。我相信，有这样美好的环境和条件，兰考县一定会迎来更加繁荣和美好的未来。期待着再次回到这个地方，感受到更多的魅力和惊喜。

参观的心得体会 篇9

参观考察心得体会精选范文【三篇】

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【导语】通过去学校学习与考察，开阔了视野，增长了见识。下面小编为您整理的参观学校心得体会，希望对您有用。

心得一：

参加“十二五”瑞安市首届校长任职资格培训班以来，我们分别去了龙港四小、新纪元学校、泰顺和温州育英等学校进行考察学习，期间我们参观了校园风貌，聆听了学校经验介绍，学习了学校教育教学、校园文化创建方面的成功经验，我切实感受到了这几所学校先进的办学理念、浓厚的校园文化及丰硕的办学成果。下面我来谈谈自己的一些体会：

一、特色办学引发新思考。

20xx年11月24日，我们一行人赴龙港四小教育集团进行考察学习，听取了陈广东校长的报告，我深感受益匪浅，体会良多。给我留下印象最深的就是虽然学校有77个教学班，学生很多，但能通过坚持“特色办学”，成功打造了属于自己的独特教育。龙港四小经历多年的摸索和总结，创建了经典诵读、艺术教育、英语教育等学校品牌，这所学校无疑是成功的学校，形成了自己的特色，打响了自己的品牌。由此我想到，学校其实只需要打造一个特色品牌就可以成就一方新天地，像我们一提“尊重教育”，马上就想到安阳实验小学;一说“寓言教学”就会想起红旗实验小学一样，它们就是有了特色，而我们众多学校其实是没有什么特色的，如何特色办学和怎样特色办学将成为今后我们思考和追求的话题。

二、校园文化感受高品位。

考察温州育英学校的时候，我们都感受到一种高品位的文化享受，小校园，“大文化”。学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设。校园文化和办学传统使这所学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，该学校利用一切可以利用的空间，学生书吧、生化实验室、学校菜园、科学实验基地等让我们记忆犹新。李校长的《育英赋》，正副校长一个写词一个谱曲写校歌，校长如此有才，也让我印象深刻。我想，校长要成为学校文化的倡导者，要有超前的教育理念，做一个读书人，文化人;学校应打造为人才成长的摇篮，出名师，育名生，办名校。反观自己的学校，感觉校园文化建设方面的缺乏，这也是下阶段我要努力的目标。

虽然考察时间很短暂，然而这几所学校给我们的启发都是很大的、是长远的。感谢王老师和进修学校为我们提供了这样一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会，也相信大家都会学有所思、学有所获。

心得二：

20xx年10月20日作为青岛市名师培养工程的一员，有幸参加了一次难忘的赴上海、南京、杭州地区的考察学习活动。其间，我们一行30余人先后参观了南京市夫子庙小学和凤游寺小学，上海市浔阳路小学和杭州市崇文实验学校，听取了华东师范大学3位教授的精彩讲座，深感受益匪浅，收获丰厚。一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是在当地享有盛誉、各具特色的优质学校。回顾这次考察学习活动，所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采、专家报告，给人留下了深刻的印象。本次学习活动，使我有以下两方面的体会。

一、教育的精彩源自教育的细节。

学校是教书育人的场所，优美规范的校园环境无疑对学生有着潜移默化的影响。老子曾说：“天下大事，必做于细。”我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见，学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品陈列琳琅满目，非常吸引参观者的眼球。这些细微之处体现着教育者为学生才能的发挥提供广阔舞台。几所学校更是关注德育细节，把培养学生“有礼有节、知情感恩”作为德育的价值取向。从要求师生走路时脚步轻轻，吃饭时安安静静，出操时的井然有序等行为细节入手，对学生的养成教育的作法常抓不懈。这些做法对我们都是有益的启发和借鉴，他们从“大处着眼，小处着手”，在细节上较真，体现出一种高境界办学理念。

二、办学各具特色，各有所长，办学效益非常突出。

我们所参观考察的学校都是在全国知名度很高的学校，而他们的办学也是各有特色，各有所长。如杭州市崇文实验学校，是全国第一所专门实施小班化教育的学校，也是全国第一所全面实施新班级教育管理的学校。学校布局创意新，班级管理方法新，教师工作思路新，校园生活风貌新，开放办学理念新，新的办学创意，新的班级管理的理念，现代教育技术在办学过程中的运用，无不给参观者以耳目一新的感觉。尤其是学校开展的新班级教育，是在开展小班化教育的环境下学生主体性发展的研究。教育家吕型伟教授认为“新班级教育”是中小学教育改革的发展趋势，是教育改革中具有革命性的动作。八个转变给我留下了深刻的印象：从分科教学向教师包班转变，从单独授课向教学协同转变，从单一课程向学科综合转变，从被动学习向主动建构转变，从单纯认知向社会交往的合作学习转变，从分数至上向多元评价转变，从“黑板加粉笔”向现代教育技术转变，从“苦学”向“乐学”转变。

此次考察学习是一次难忘的学习经历。不论是听讲座、互动交流、还是听课、参观，对我来说都是一次宝贵的学习机会，使我的认识水平上了一个档次!让我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，光采博纳，在反思中调整自己，在调整中提高自己，努力实践新的教育理念，努力实施素质教育是使自身提高发展的根本!在今后的工作中，我会更加努力的充实自己，不断改进自己的工作方法，力争使自己的工作更上一层楼。

心得三：

首先，我感谢学校领导给我这次学习的机会，让我参加了学校组织的学校领导和教师教干外出考察学习。在历时三天的考察学习中，我们先后参观了淄博市工业学校、济南市历城区职业中等专业学校以及莱芜市职业技术学院等，听讲座报告3场并参观了其学校的教育教学环境，一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是全省职业教育领域中的佼佼者。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。疏理了自己的思绪之后，使我更加清楚的认识到，新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。

实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是我省经济发达地区的学校(莱芜职业技术学院属高校)，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如：淄博市工业学校突出人本管理、“五个一”及“五导”、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的.轨道，取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。他们认为只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理，学生自发组织开展各种活动，参加社会实践，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如;济南市历城职业中专明确办学思想走“建工厂化学校、品牌化经营、集团化发展”的路子。学校从教育管理者到教师实行双师教育(老师-师傅)、科学(技术)教育等等很好的实现了学校和社会的有效连接，体现着超前的办学思想。然而我深知，这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。

学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说：“天下大事，必做于细。”教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁，如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。

班主任一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的,班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新，做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些，班主任还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心，这样才能搞好师生关系，管理班级才能取得良好的效果。

四、用爱呵护每个学生，用心去引导学生的转型。

爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢上你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了爱才能引起学生的共鸣，才能走近学生的心灵，才能成为学生的良师益友，成为一个成功的教育者。作为职业教育者，还要用心去引导学生的转型，足使学生由学生到技术工人的转变，使养成良好的习惯，加强安全教育，苦累教育等，让学生健康快乐的成长。

五、班主任要有责任心

教师肩负着即教书又育人的重任。首先，班主任要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

总之，此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习，我认识到，作为一名教师、班主任，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己的班集体更加优秀。

2023心得体会9篇

时间决定了每个人的想法和经历都是不一样的，这时候不妨详细地描述自己的心得体会的变化。 写心得体会需要的是真挚的情感表达和反思，幼儿教师教育网编辑为您整理了这篇“心得体会”相关的资料，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

心得体会 篇1

为期两天的机构创新实验就这样在忙碌而又充实的过程中完成啦，通过这次实验我们学到了很多，得到锻炼的不仅仅是我们的动手能力，也让我们对其他方面得到了更多的了解和认识。

实验开始时，由段老师给我们讲了许多关于此实验的关键问题以及对我们的创新实验做了认真的分析，使我们了解到了此次实验的重要性和完成此实验的关键性理论，同时用视频的形式给我们展示了许多以前学长们的设计成果，这对我们的设计起了很大的帮助作用，除此之外，在理论讲解过程中，段老师也给我们讲了一些专业方面的知识，使我们也认识到了许多关于我们这个专业的一些问题以及对即将面临的大四的就业方面也有了更深的了解和对将来工作的充分认识，也为我们在今后的发展中明确了学习方向。

这次实践性的实验让我学习到了许多东西，其中最重要的就是团队合作是非常重要的，一个三人的小团队，虽然人数不是很多，但是在实际动手过程中，每个人都产生了许多想法，因此有很多设计细节和组装过程中产生了血多的分歧。由于进入实验室前的准备不够充分，加上本学期学习任务繁重，所以没有足够的准备时间准备较理想的方案，因此在最开始确定方案以后在实际组装过程中又发生了许多的变化，使得最终的结构与在开始的方案有了一定的差别，但还是满足了基本的设计原理和工作过程，最终机构能正常运行，按时完成了实验。在这个过程中，由于预选方案的选择我们开始的时候进行的较快，然而在组装的过程中发现了许多地方在实际模型中是不被允许的，于是我们只好在组装到一半的过程中进行改进方案，使之能在模型中得到实际应用。这次我们的收获还是比较大的，看着自己完成的作品我们的心里松了口气，在紧张的实验过程中，我们感受到了团队合作的必要性，我们一起动手，一起思考，最终把我们的思路结合在一起。要是没有队友的合作我也许也可能完成工作，但是效率就根本没有团队一起动手的高，作品也不会有团队一起做出来的完美，在此我也要感谢我的队友，我争取在以后的学习中，学习更多的理论知识，为将来的发展做好更扎实的理论功底。

在实验过程中，我们也看了许多学长学姐们的设计自动化机构照片，使我们收到许多的启发，学长们制作出来的产品都那么的有实际美观，在实际动手过程中，我也知道在他们制作出产品之前花了很多精力和时间，这更激发了我认真学习，希望能像他们一样设计出优秀的作品。这样的实验环境是一个难得的机会，让我们意识到自己的动手能力弱，以及对许多机械构件的不认识，这次实验让我们增强了对理论知识认识。

最后，不得不说的是由于时间有限和小组成员知识的不充分，因此可能设计的产品也存在许多缺陷，希望老师能够谅解。同时在此感谢段老师在实验中的指导和辅助，让我们的实验在该过程中能取得成功。

心得体会 篇2

xx先生说：“我走过的'漫长道路并不总是铺着玫瑰花的，有时也荆棘丛生。”于我们而言，军训便是我人生中走过的荆棘。虽然，它带给我们生理上的痛苦，但它也赐予了我们健康的体魄和一颗坚韧的心。

军训时期，雨淋日晒我们都经历过。跳出了父母的金汤勺，我们能在烈日炎炎下挺立如松，在风吹雨淋中岿然不动。很多人对军训后自己的第一印象是皮肤黑了，但这不过是表象罢了。我们收获的却是强健的体魄，坚韧不拔的毅力，军训给了我们证明自己的机会，而我们用实力证明，我们是祖国的花朵，文能提笔安天下，武能上马定乾坤！

军训是高中开学必修的第一课，这也是我们迈入人生中新征程的起点。困难就像是一座一座的大山等着我们去攀爬，一遍两遍，重复再来，一样的口号喊了一遍又一遍，一样的动作重复一遍又一遍，很枯燥但没办法。我们要的就是整齐度，而这往往考验的就是一个集体，因为重要的不是我而是我们。教官教会我们做事要认真严谨，而最重要的就是做事要脚踏实地，这些道理将会让我们受益匪浅！

军训虽然是我逝去青春中的一点，但却是最璀璨的一笔，它将延伸到我人生的每个春夏秋冬，军训的日子就像风雨过后的泥土，先辈洗刷，然后逐渐沉淀，融入我生命的最底层。

心得体会 篇3

养育孩子既是一种负担，也是责任，更是一件快乐的事。在家庭教育中，父母既是孩子的老师，也是孩子模仿的第一对象，因此，父母的教育显得特别重要。以下是我在抚育孩子过程中的心得：

首先，要让孩子有规律的作息时间。

充足的睡眠对于小孩子生长发育尤其重要，从小让孩子树立规律的作息习惯，对她的一生都有好处。每天早睡早起，让孩子有一个良好的精神状态准时回到学习接受老师们的教育，会让孩子的学习更有效率，更有利用情绪的控制。

第二，要鼓励孩子自己的事情自己做。

孩子力所能及的事情要适时给予引导，从简单到复杂，循序渐进地调动孩子动手的积极极性和主动性，事情完成后还要及时给予表扬和鼓励，让她在劳动中得到肯定，培养孩子的独立性和坚韧的意志，切勿做大包大揽的家长，让孩子习惯依赖。

第三，培养孩子的良好的学习兴趣。

特别是独立看书、做练习的习惯。家长的一言一行对孩子有潜移默化的影响。由于工作节奏快，我有时少不免也会把工作带回家里做。我有时候会让小孩跟我一起，让她看我工作时的状态。久而久之，她也会带个小画本或小绘本，安静地坐在我身边写写画画，遇到有趣或不懂的地方她也会跟我交流，慢慢地培养她的学习专注力。另外，现代家长的普遍现象就是很难放下手机陪孩子，我们应该以身作则，每天最少腾出一小时放下手机，作为高质量专属孩子的时间。

第四，树立正确的人生观、价值观和规则意识。

都说“三岁定八十”，小孩子能否有正向的人生取决于从小灌输的观念和意识。我喜欢用日常生活中发现实例去和孩子分析，听听他们的看法，对错误的观点和认知给予纠正，言传身教。也随时提醒他们要遵守规则，严于律己，宽以待人。同时，作为父母也要十分注意自己的生活方式，不能给孩子带来负面影响。

第五，注重亲子沟通交流。小孩子的认知思维还未能全面建立，因此父母要特别注重主动发现孩子的心思，而且要耐心、有效地去沟通，鼓励他们能尽可能地敞开心扉面对父母，这样才能更有利于解决困扰和烦恼。

在孩子的成长过程中，父母忙碌并快乐着，但也离不开老师的配合。很感谢幼儿园能给予这次分享育儿心得的机会，希望在家校的共同努力下，助力孩子健康快乐成长！

心得体会 篇4

作为一名小学语文教师，学习《语文课程标准》，我最大的感受就是教学目标更明确了。新课标更加注重保护学生的个性。学生是独立的有思想、有主见的行为个体，我们语文教学务必要重视避免千篇一律的教育

>在"教学建议"中指出："学生是语文学习的主人。语文教学应激发学生的学习兴趣，培养学生自主学习的意识和习惯，为学生创设良好的自主学习的情境，尊重学生的个体差异，鼓励学生选择适合自己的学习方式。"尊重学生自主学习的权利和选择，是课程改革倡导的新观念。

新课标中，更加注重培养学生的胆量，只要敢于站起来发言，就给予肯定，至于发言内容是否精彩我们暂且不要求，把学生的胆量锻炼出来了，发言内容是可以在不断训练中越来越切中要害的，说白了，有胆量的孩子，以后成功的概率都大许多。

新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变。对于小学语文教学来说，既要转变教的方式又要转变学的方式，培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式。在教学实践中，我将采取以下几点作法：

1、认真学习新课标，切实转变观念。在小学语文教学中应呈现出开放性。深入领会《语文课程标准》的精神实质，语文教学的开放性是指开发和利用语文教育资源，构建语文教学的大课堂。拓宽语文学习和运用的领域，注重不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合，充分体现学生自主学习的教学活动。教学的开放性应体现在：一是学习空间的开放。学生的学习不再受教室的限制，大自然和社会生活、图书馆、因特网等也应成为学生学习语文的课堂，让学生在实践中积累语文知识，形成语文能力。二是学习内容的开放。要打破封闭的学科知识体系，学生和教师都有自主选择学习内容的权利，对教材的内容可根据实际进行改换、增删，使学生从丰富的教学资源中获取语文知识。，提高学生的综合素质。三是学习方式的开放。克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的倾向，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

2、弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系、意图和着力点。突出小学生在小学语文学习中的体验性。体验是伴随着积极的心理活动，形成学习能力，唤起创造潜能的基本途径。突出学生的主体地位，拓展学生自由学习、思考、体验的时空，崇尚个性化的理解，注重体现学生认知、思维等心理的活动过程。体验性学习应贯穿在语文教学的全过程，学生不仅要用脑子去想，而且要用眼睛去看，用耳朵去听，用嘴说话，用手操作──即用自己的身体去亲身经历，用自己的心灵去亲自感悟。

3、在准确把握教科书编辑思想的基础上，从本班本校本地的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；语文教学的全过程，应是全体学生积累参与学习的过程。学生的年龄、知识积累和个性特点，决定了其学习品质的差异性、因此，反映在学习结果上差异肯定是存在的，不管学生的差异有多大，只要是积极参与了学习研究的过程，都要给以肯定和鼓励。承认差异就是尊重学生的学习过程。鼓励学生积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

4、培养学生阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯。一个人知识的获取主要靠的是阅读。语文教学一方面要重视培养学生阅读的乐趣；二要培养学生养成良好的学习习惯。儿童是否能培养起阅读的兴趣，很大程度上取决于学校第一学年的教学活动。如果老师能发现、奖励和发展学生在阅读中所表现出来的每一个优点，那么他们就会以乐观的态度去对待老师的教学活动，爱上这门课程。我想低年级语文教师在日常教学工作中要做的一项重要工作就是：培养学生喜欢上语文课。教学应尽可能增加趣味性，在活动中、在游戏中引导学生学习语文，应用语文，使学生品尝到学习语文的乐趣。

进行阅读教学，一定要多读少讲，把比较多的时间留给学生读书，让学生主要通过自主的入境入情地朗读，读懂课文，有所感悟；并通过朗读的实践，逐步提高朗读的水平。

5、引导学生学会“读书”。小学阶段特别要加强朗读和默读的指导。要重视指导朗读和学生进行有感情朗读的方法，用培养语感和感悟力的方法来理解课文。默读，要指导学生学会一边读，一边想，知道在什么地方想，想什么。怎么想。学过的诗文，要提倡多背诵。背诵是语言和文化的储存、积累，学生不仅得益于当前，而且受益于一生。

另外，我觉得把握新的课程评价标准，有一点最应值得重视，那就是：语文课程评价一定要立足于现代社会要求学生所具备的语文素养上。也就是说，我们的评价要让社会认可。当我们的学生踏入社会，社会上的人说“这个人的语文素养不错”时，我们的评价才没有出问题。现代社会需要怎样的语文人才呢？一手好字，一篇好文章，依然是现代社会所需要的，除了这两点，现代社会要求一个公民要有一定的口语交际能力和运用现代技术搜索、处理信息的能力。基于这些思考，就可以发现目前的评价没有很好地评价学生口语交际的水平，也没有很好地评价学生的书写能力，更没有很好地去评价学生开展语文活动的实践能力。既然现代社会需要这些能力，我们就应该做好这方面的评价工作。新的一轮以课程与教材为核心的改革正在逐步展开，这给小学语文教学带来了生机，当然也带来了挑战。我会努力学习，适应潮流！

心得体会 篇5

我为自己有一个这么健康活泼、好学明理的儿子而感到满足和快乐。同时也很感激一切给予我们帮忙的人。东东的出生给我们家带来了许多欢乐，初为人母的我激动、开心后，又有些忐忑不安，不停的思考关于对孩子的教育问题。有时也会正因遇到育儿困惑而苦恼，但是我会经常反思自己的教育方式，坚持看书学习最新的育儿理念，向有经验的家长、老师请教育儿方法。以下是我这五年多和儿子相处时的一些心得，我愿意和大家一齐交流分享。

一、为孩子选取适宜的幼儿园，让他喜爱上学。

我认为选取适宜的幼儿园真的十分重要。常常看见有些孩子是恐惧上学，害怕学习的。东东在上幼儿园之前对上学也是有相同的感觉。我透过对幼儿园的比较考察，最终选定聚隆双语幼儿园。此刻看来是十分正确的。东东自从上了聚隆双语幼儿园后，每一天他上学时，看到的都是他开心的笑脸。国庆放假快结束时，他对母亲说悄悄话：母亲我告诉你，我最开心的事就是明天能够上学了。随着与幼儿园交流活动的越密切，我越来越感受到自己对东东的教育充满期望。对此，我真心感激大大班的全体老师。

二、帮孩子培养兴趣爱好，让他热爱生活。

若孩子有自己的爱好，孩子的人生会变得丰富多彩。在兴趣爱好方面，我的态度是合理引导，尊重孩子。东东小时候经常感冒，我看到其他小朋友跑跑跳跳就很羡慕，于是我决心引导他喜爱跆拳道。他还未到达学跆拳道年龄时，我就带他去看大哥哥们练拳。他玩电脑里的拳击游戏时，我就趁机说，那个打得很棒的就是学了跆拳道的。经过我的耐心引导，他最后主动缠着我，说“母亲，我想学跆拳道，带我去学跆拳道好吗?” 。经过学习以后，他身体一天天健壮，几乎很少感冒发烧，偶有感冒喝多点开水就好了。有健康的体魄做基础，东东的兴趣爱好很广泛，他喜爱学习跆拳道、画画、滑冰、游泳等等。

三、教孩子早点学会认字，让他热爱学习。

我在东东1岁多的时候，发现他对字很感兴趣，就买了一套识字的书回来，让他自己随意翻看，有空就教一两个字。他记忆力很好，几乎教过几遍就记熟了。出门看见路标上、广告牌上认识的字都会指出来读给我听。此刻东东认识的汉字和词汇有3000多个，他读起小人书来，毫不费力，能够给母亲讲故事了，讲到精彩之处也会让人感动。东东认识字的好处，此刻慢慢能够体会到了，他变得很爱看书学习。

心得体会 篇6

大家盼望已久的军训终于来临，每一个人都兴奋至极。然而我们都知道，去军训就得做好吃苦的准备。站十几分钟军姿，一动不动，也是常事，这对于我来说，还不足挂齿，但在那时的难受，我相信人人都有体会。

训练了整整一上午，大家都累的不行。盼星星，盼月亮，好容易盼到了午餐时间，同学们都以为苦日子到头了，好日子来了。在餐厅门口排队时，优哉悠哉的，还时不时讲两句话，可把教官们气坏了，罚大家站军姿，站好了才准进去。饥肠辘辘的我们，听了这话，纵然有一万个不情愿，可又有什么办法呢?经过漫长的十分钟的煎熬，大家终于被带进了餐厅。

原以为终于可以吃饭了，同学们兴高采烈，嘴却又忍不住了，整个餐厅就好像菜市场一样热闹。我想我不说你们也猜得到——没错，我们又被罚站了。望着面前那一桌可口的饭菜，肚子里空空如也，想吃却又吃不着，我的心中就像有无数虫子叮着，难受的要命。终于等到所有人都安静了下来，教官的一声命令“坐”，就好似一口甘泉，滋润了我们，使大家一下就来了劲，又躁动起来。

教官见了，十分不满，又一声令下“起立”，大家无可奈何，只得闭上嘴，极不情愿地站起来，继续练军姿。我饥饿难忍，面前美味的饭菜勾引着我。绿油油的青菜、肥嫩的鸡腿，看着都令人眼馋。练了几分钟，教官认为大家都站的差不多了，便又让我们坐下，这次同学们都吸取了教训，不仅坐得非常迅速，而且没有一个人说话，整个餐厅鸦雀无声。

教官对我们似乎非常满意，便又下一声令“开饭”。大家一下子都放松了警惕，边狼吞虎咽地吃着饭，边聊起了天，我也不例外。虽然我及想管住自己的嘴，但还是抵挡不住说话的诱惑，时不时跟旁边的人聊上两句。最令人担心的事发生了，教官又是一声令下，把我们从饭菜的天堂中拉了出来，我们只好再次起立，练习军姿。

就这样折腾了不下几次，我们才终于吃上饭。这让我们学习并明白了要严格遵守纪律，听从教官指挥的道理。

心得体会 篇7

妞妞转眼就五岁了，站在家里墙壁身高贴纸前，已到110cm了。孩子一每天在长高，心智也在一每天发育成长，天天和孩子在一起的时间，有欢乐有喜悦，有其乐融融的亲情，也有很多时候跟她做着斗智斗勇的较量。观察着孩子的行为表现，有时会很着急，担心她学习留意力难以集中，担心她做事磨蹭，担心她不会跟小朋友交往…...但孩子有自己的个性特点，孩子成长有本身的规律，过量干与会出现拔苗助长情况，反而对孩子成长不利。结合近几年的育儿经验和学习到的育儿知识，我们确定了教育孩子的基本原则：仔细观察，耐心等待，悉心指导。举个数字描红的例子：

刚上中班时，我们给妞妞买了一本数字描红书，哄着教她试着描，刚开始她很有爱好，很认真的描，而且坚持了几天。我天天花几分钟很认真地教她按笔划顺序规范的写，数字1写得没题目，数字2写得有点倒，其它几个数字都还像模像样，题目最大的是7反着写，8画两个圈，9笔顺不对。由于她愿意写，而且每次能坚持写十几分钟，我和妈妈都鼓励她，但一说她写的不对她就不愿意，让她按规范的写法她不干，说：“就是这样写的!”我在旁边着急呀，这样写成习惯了到时怎样纠正呀，还不如不写，到时老师在课堂上教，一次性养成好的书写习惯，着急回着急，但我没有采取强迫措施，总不能为了写对数字揍她一顿。

数字描红热了好几天，孩子的爱好没那末高了，以后偶然会自己翻出描红书描一会，错误的笔顺笔划仍然错误。这样过了几个月，到了春节后，有一次她无意间在白纸上写了个数字9，笔顺还是不对。我趁她情绪不错，跟她讲她的写法不对，给她示范正确的笔顺，她接受了，我鼓励她按正确的笔顺写了二三十个，写出来还像模像样。

回顾这数字描红的进程，我琢磨孩子的认知规律。刚开始她对数字描红很感爱好的时候，应当仔细研究了数字的外形，用自己的大脑和很少的经验加工构成自己对数字的深入理解(用大人的观念看是错误的理解)，我在旁边教她正确的写法，但很难改变她已构成的理解，所以她坚持自己的写法。过了几个月，刚开始孩子用自己的经验加工构成的数字写法已淡化，我教她的正确写法才开始接受。

“孩子的成长需要耐心等待”，我同意这个说法，看到孩子成长进程中很多不如意的时候，我会想到这句话。等待的进程中需要家长仔细地观察，需要研究孩子认知规律，研究孩子成长中的具体题目，学习教育方法技能，找到适合时机给予指导。

心得体会 篇8

今年春节我去广州旅游了。我去过广州很多地方，比如中山大学，长隆野生动物园，广东省博物馆等等。但是我最喜欢的是长隆野生动物园，在那里我看到了几种我喜欢的动物，比如熊猫和考拉，这是我最喜欢的两种动物。

先说熊猫。世界其他地方没有三胞胎，但长隆有三胞胎。姐姐的名字叫萌萌。她很温柔，爱睡觉，就像考拉一样。二哥的名字叫帅帅。他喜欢耍帅。第三个哥哥是洪毓。他是一只欢快活泼的小熊猫。他有很多爱好，比如吃竹子和竹叶。他们三兄妹被称为“可爱、帅气、酷”，很受人们的欢迎。

接下来，我想说说考拉。考拉在中国长隆野生动物园有一对双胞胎。他们叫欢欢和乐乐。在考拉馆看他们的时候，看到他们在玩，每一个动作都很可爱，让游客惊叹！我还在博物馆里看到了各种考拉。一些人在爬树，一些人在玩捉迷藏，一些人在玩。我真的很想带一只考拉回家养。

看完熊猫和考拉，可以坐缆车，在那里可以看到长隆所有的风景和动物。缆车的`行程是一个三角形，因为长隆野生动物园是一个大三角形。

长隆有很多有趣的东西，但是我们没有全部做完，但是我们很累。我们还看了火烈鸟、河马、侏罗纪森林等。我也建议你去长隆野生动物园，一定会收获很多！

心得体会 篇9

《预算法》作为安排国家财政收支的基本制度。它一方面以法律形式明确了预算管理职责权限的划分，另一方面又以法律形式严肃了预算的立法程序，是把权责与程序紧密结合的一部财政预算的根本法。《预算法》的公布实施，标志着我国的财政预算管理进一步走上了法制化、规范化和科学化的轨道，对于我们从事预算管理工作的同志，是一个巨大的鼓舞和鞭策，深感任重而道远。下面谈谈自己的几点学习体会。

1、建立全口径预算体系。预算的完整性，就是要把所有的政府收支统一纳入预算管理，这是政府预预算管理一项基础性要求。为此，新预算法删除了预算外资资金的相关内容，代之以全口径预算，明确要求政府的全部部收入和支出都应当纳入预算，各级政府、各部门、各单位位的支出必须以经批准的预算为依据，未列入预算的不得支支出，从而在法律层面上确立了全口径预算体系建立全口径径预算体系。预算的完整性，就是要把所有的政府收支统一一纳入预算管理，这是政府预算管理一项基础性要求。为此此，新预算法删除了预算外资金的相关内容，代之以全口径径预算，明确要求政府的全部收入和支出都应当纳入预算，各级政府、各部门、各单位的支出必须以经批准的预算为为依据，未列入预算的不得支出，从而在法律层面上确立了了全口径预算体系。

2、硬化预算约束，严格预算调整程程序。对此，新《预算法》强调三点：

一是要求编实编细年初初支出预算。一般公共预算支出，按功能分类要编列到项，按经济性质分类要编列到款。

二是强化年初预算约束力。所有支出必须以经过批准的预算为依据，未列入预算的不不得支出。

三是严格限定预算调整。在预算执行中，各级政政府一般不得出台新的增支、减收政策。必须作出的，要在在向人大报送的预算调整方案中作出安排，并说明预算调整整的理由、项目和数额。

3、建立预预算公开制度。公开透明是的监督一是明确了预算公开开的内容，既包括预算，也包括预算调整和决算；既包括本本级政府预算，也包括部门预算。二是规定了预算公开的时时限，要求本级政府和部门的预算、决算分别在批准或批复复后20天内公开。三是确定了预算公开的主体，本级政府府预算由财政部门公开，部门预算由各自部门公开。另外，新《预算法》建立了预算公开责任追究制度，明确规定违违反预算公开规范的法律责任。增强预算法治意识，自觉把把新《预算法》的各项规定作为从事预算管理活动的行为准则。

大学生企业参观心得体会(合集8篇)

幼儿教师教育网栏目精选：“参观心得体会”，欢迎阅读。

在生活中经常会因为一些事情产生感悟，不妨将内心的所思所想记录成心得感悟，心得体会是一种当我们读书之后产生的感受性文字。什么样子的心得体会才算是一篇优秀的心得体会呢？或许你正在查找类似"大学生企业参观心得体会"这样的内容，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

大学生企业参观心得体会【篇1】

随队进入电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为，进入一个这么大的公司，自己肯定会有一种卑微的感觉，行为举止一定会唯唯诺诺的。可是，进入电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物，这里的布局摆设使我改变吧。

参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服;参观生产线，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫“激光视盘机”了。终于了解到电源保护系统对我们手机的保护。终于“开窍”了不少。此外，作为国家5xx年5月4号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有点接受不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢?还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的`产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。

邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

二是企业精神极具优越。

团结拼搏，求实奉献的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。

企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施走出去战略。

作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢?大学期间一直梦想着自己有一天能参加工作，现在这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。

与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要干一行，爱一行，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

大学生企业参观心得体会【篇2】

x年月6日至23日，我荣幸地参加了学校组织的赴厦门太古可口可乐公司的考察学习活动。在一天的学习交流中，我们与水晶石的领导及技术人员就行业发展的现状和未来前景，主流技术及双方业务内容进行了深入的交流探讨，水晶石公司向我们展示了包括北京x馆宣传片在内的一系列优秀的成果，从中我学到了很多宝贵的知识，不仅开阔了视野，而且在技术方面也得到了显著的提高。

针对这次学习的内容和我的个人，我归纳了以下几点：

1、多线程分布式加载

多线程分布式加载可以有效解决大型场景加载速度缓慢及消耗系统资源的问题，以视野范围和景深为准，有选择的进行场景显示。

2、热点表现

根据场景自身特点及产品要求，相对热点地区进行模型细化和贴图质量提高，制定相应的飞行展示路线，实现场景热点的重点表现。

3、分层显示

首先将场景动画在3DMAX中进行分层并单独渲染，而后在影视后期制作软件中对各个层的动画效果进行合并，最终形成可以表现场景形成过程的生长式视频动画，可借助Fly3d等相关引擎及加载ActiveX控件的方式实现在平台及网页上的展示。

4、平台实现光影效果

针对现有的三维软件平台进行二次开发，形成一个相对独立健全的展示平台，其功能类似于插件。此平台的主要任务是：第一、弥补现有平台只支持单一贴图和材质的不足。例：目前skyline仅支持一张漫反射贴图，而不支持lightingmap烘焙的灯光贴图，大大降低了贴图质量。第二、取代烘焙贴图，在平台中实现模型光影效果的真实计算和三维全景展示。第三、对精细模型进行独立展示，其效果类似于旋转展台。

5、脚本开发

运用3DMAXScript脚本语言及相关SDK进行脚本开发，通过自主开发的脚本，可以大大简化场景制作流程并使整个流程标准化、可复制。

6、lightingmap及vray

目前水晶石公司在建模方面一直采用lightingmap烘焙方式及vray渲染插件，提高了工作效率和场景质量，这将是我日后学习完善的重点，也是目前的一个技术瓶颈。

通过这三天的学习交流，我深刻意识到自己目前技术经验方面的不足，也更加明确了今后的学习重点和发展方向。学习使人进步，希望公司以后能够提供更多的学习交流机会。

大学生企业参观心得体会【篇3】

期待已久的见习周已经结束了，虽然只有短短的不到7个小时，我还是感触挺深的。作为一个选择了软件方向的数理系学生，在此之前学习的还一直只是各种基础数学和一种c语言基础，对自己的专业和未来是比较迷茫的。对于企业工作环境的认识也只是停留于各种影视作品中写字楼内整整齐齐分布的台式电脑，与坐在靠椅子上不断敲打着键盘打字的白领们。对于企业中的人际关系与商务礼仪的理解也只是停留于见面握手穿西装的表层认识。而现在，我对未来的工作认识已提高了一个档次。下面，我对三次见习分别阐述我的认识收获：

一、榕基企业参观：

路上：我们于8点刻钟上车向榕基出发，一路上优美的绿化风景让我有点后悔——为什么天天宅宿舍，却错过了校外街边的人造美景！当然，软件园内的绿化更令人惊叹！

榕基文化墙：到达榕基所在大楼，外表一般，进入底堂，见到的是榕基的企业文化墙。墙上讲诉的是榕基企业的发展历程，发展方向及企业文化认同感等。还有一面墙是榕基企业多年来所获得的各种荣誉，这些荣誉挂满了整面墙。榕基对于员工的要求是忠于企业，对工作认真负责。

榕基企业文化介绍：工作人员带我们上到三楼的会议室，招呼我们坐下，由人事部经理向我们介绍榕基企业文化。会议室很宽敞，经理给我们放了企业xx年来发展历程的纪录片，再放一部企业文化简介片。而后开始详细介绍了榕基企业的创办到兴盛，到现在，一步一个脚印，扎扎实实走了过来，延长了软件行业常规寿命，逃过了早熟早衰的命运。介绍了榕基企业的各种业务项目，各种辉煌，各种精彩。我们了解到了榕基企业的职工结构，业务方向，招聘员工要求，员工待遇等诸多我们所期望理解的问题。让我对这个软件行业中大大的佼佼者产生了好感。

参观工作室：听完经理的各种介绍，工作人员带我们参观了二楼的员工工作室。刚进去时感觉房间挺宽敞的，就是阴暗了些。那天是艳阳高照，而屋内却感觉外边可能是乌云密布。宽敞的房间没怎么装饰，只是随意地摆着几张写字桌，也许是为了交流方便吧！室内很安静，还有几张写字桌上摆着电脑却没人坐。工作人员介绍，有些员工为了做出符合企业需求的软件产品，需要到企业去直接在哪儿做项目，作息都按客户企业的作息时间。出了工作室，大家普遍认为工作室太压抑了。

再次了解：回到会议室，我们又向工作人员了解了一些情况。工作人员说：企业每年都会招一批大三实习生到企业里实习，学习，待毕业后留下部分升为正式员工。当然，实习生的收取也是要通过考试来筛选的。公司底楼设有乒乓桌，吊沙袋等设备供员工工作之余消遣娱乐。平时，工作烦躁时，可以打打乒乓球，打打沙袋。公司时不时的还会组织一些活动，如球赛，登山，游泳，旅行等，这些都是有利于员工舒缓烦躁情绪的。

回学校：再次扫视街边美景，已没了兴致，回到学校，已是2点整。

二、JAVA语言编写Android应用程序的初步认识：

课前准备：6点半左右，我匆匆赶到机房，才知道太早了。于是，我打开一台电脑(旁边一台已经打开，不确定是否有人预定)，打开打字游戏练习打字。等待老师的到来，一会儿，老师来了，时间是7点50分。

四种手机操作系统：正式上课，老师先向我们大致讲述了智能手机四种主要操作系统的区别：以三国比代四种系统，Android是为曹魏，iphone是为东吴，WP是为蜀汉，而Symbian则是没落诸侯。没落的诸侯Symbian系统应用程序是由c语言直接编写的，周期长，投资大回报低。WP是诺基亚与微软结合的产物，无法挽回Symbian走向没落的命运，iphone是贵族型奢侈产品，非一般民众所能接受，而且其大多应用都要收费，也只能是华丽而难完占市场。唯有Android，其应用程序由简单的JAVA语言编写，编程语言简单，周期短，更新快，应用上架率高，是群众推广型智能机操作系统的首选。JAVA编写环境与Android应用开发：老师给我们发了一个压缩包，一比一步教我们安装了JAVA开发虚拟机JDK，JAVA开发环境Eclipse。又一步一步指导我们完成Eclipse与Android开发环境的对接，与一些编程前准备。由于Eclipse是一款补充型软件，你可以编写插件程序，安装以补充Eclipse的相应功能。欲以JAVA语言开发Android应用程序，就必须安装其开发插件。Android开发插件简称为ADT，可以从网上下载。而后，老师又演示了，Android应用程序的创建与集成，创建一个Android程序的操作等。

Android应用程序虚拟机测试：在了解了以上内容后，老师又亲自给我们演示了坦克大战游戏程序的虚拟机测试，虽然过程有点卡，我们还是看的十分兴趣。

遗憾的是：虽然这节课内容丰富，操作内容吸引了我，可惜的是，每当我要解压压缩包时，电脑就死机了，死了这台，移到旁边解压，又死机，使得本节操作全部失败告终。唉！

三、商务礼仪课：

课前点名：2点半，女老师准时开口与大家寒暄，大家都见过。点名开始，人迟到，老师说：企业员工代表的是企业的整体形象。举个例子，今天人迟到了，老师不会说都是谁谁谁在她课上迟到了，而会说某某专业的某某班有人在她课上迟到了。这样，个人就影响整个集体，因此良好的个人形象十分重要。

关于商务礼仪：老师说，商务礼仪真的很重要，内容真的好多好多，若要细讲，一年半载也讲不完，更别说是2个钟头了。所以我会以尽可能短的时间向大家介绍尽可能多的商务礼仪实用知识，让大家都能在以后的求职中用到。

仪表仪态礼仪(以下是我的笔记)：、在仪表方面，头发清洁，修饰得体，发型结合自身条件，身份和工作性质。每天修面剃须，表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部清洁，不留长指甲。2、着装，正装多为西装。西装务求整洁、笔挺、套装。内单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。整体洁净，领带搭配衬衫西装，整体少于三色。衬衫伸出袖口少许，裤管略高鞋跟，穿袜不选白。3、站姿，挺值、舒展，手臂自然下垂，两脚并肩宽，手不插口袋，不叉胸前。4、坐姿，入座时轻而缓，椅面只坐三分二，双腿微分，双手自然放置膝盖上。5、走姿，抬头，挺胸，收腹，前倾，上体正直，双肩放松，两臂自然摆动，脚步轻而稳，目光专注。

实践环节：老师让我们分组实践。实践内容为：检查对方仪容，着装，站姿，坐姿，走姿等方式。实践中，我感慨颇多，商场如战场，禁得住磨练的才能在战场上获胜。我只能是小小遵从，做得并不好，不过我会努力修正的，尽量达成职场精英。

职场交际礼仪(以下是部分笔记)：、十忌十必(网上查看)；2、与客同坐轿车，何位为大；3、会议室开会，座位安排；4、请客吃放，何位大，何位小；5、递送名片或互相交换名片，正确姿势；6、见面问候握手方式；7、工作中各种称呼，需体现尊重；8、为他人作介绍时应遵循的规则；8、办公室同事手机与座机的区别对待……

实践环节2：老师找了几位迟到的同学上台为大家演示收发名片的正确姿势，看着他们的表演，我只想说：职场难呆，规矩好多。

结束本课：4点30分整，老师宣告结束，大家起身离开。

通过这一周的实习，我真的学习到了，许许多多的知识，只是许多东西只能是藏在心中，让自己在以后的学习生活中慢慢通过行动表现出来。它不是你想表达，想表达就能表达，藏在心中，慢慢发掘才是真道理。

大学生企业参观心得体会【篇4】

一个难忘的日子。难忘的是，我完成了我的第一次企业参观；难忘的是，我完成了交给自己的学习任务——学习企业文化；难忘的是，我完成了和企协大家庭第一次外出的奇妙之旅。

随着夜幕的降临，我的第一次企业参观之旅也在笑声之中结束了。虽然时间如此之短暂，但是，收获却是颇为丰富的。

随队进入xx电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为，进入一个这么大的公司，自己肯定会有一种卑微的感觉，行为举止一定会唯唯诺诺的。可是，进入xx电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物，这里的布局摆设使我改变吧。

参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服；参观生产线，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫激光视盘机了。终于了解到电源保护系统对我们手机的保护。终于开窍了不少。此外，这家公司不仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的标语，如今天工作不安全，明天生活无保障；请保持车间整洁，还你我舒适环境......在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在这里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，没有压力。科学管理，高效服务，不断创新，持续发展，勤，诚，学，勇，和追求卓越，挑战极限这是xx电子公司在用实际向我们展示他们自己的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

在xx电子，印象最深刻的，莫过于xx主任那生动风趣的讲座了。千里之行始于足下是在告诫我们：有了目标就要付诸行动。我自己对这场讲座的理解是：确定梦想——将梦想分解——行动。职业理想具体化，隔热设计科学化，人生梦想现实化。pdca循环模式。对于我们这些大x学生，如何定位自己，为自己做一个科学现实的职业规划，不就是很好的指导吗？再者，正如xx主任所说，一个人的精力是有限的，我们不可能什么都做。我们应该把自己有限的，最好的精力投入到自己最钟情的事情中去。要让自己开心的工作。

学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程？

此次企业文化之旅，我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如，一下车，工作人员就温馨提示大家不要踩到草坪上。整个参观过程，大家都没有喧哗，没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲，也正是我应该向大家学习的。

我是学理科的，文笔一直不好，不会用华丽的语言来表达自己的内心感受。与其说是心得体会，不如说是茶余饭后的闲谈。感谢xx电子，感谢各位工作人员，感谢我们企协。谢谢大家，让我学到了很多。

大学生企业参观心得体会【篇5】

参观的精益企业是xx汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后，每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。

一、从参观安排上体现出的精细化管理

在办公大楼的门厅，设有一块电子显示屏，上面写着“欢迎您参观考察”的字样，这倒是一般企业比较普通的做法。但是后面显示的数据却是与众不同了。“你是从19xx年以来到本厂参观的第xx人，是今年以来到厂参观的第xx人，是本周到厂参观的第xx人”。由此看来，他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计，这项工作巳经持续了xx年，数据精确到每一个人，这真是令人惊叹。

一位年轻女员工接待了我们这些参观者，她作为现场解说员，引导我们参观了生产现场，并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后，一位xx岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情况，并回答了我们的提问。

从此处可以看出，在这里参观的安排也体现出精益管理。

二、生产现场整洁、规范、有序

我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的空间很大，生产线很长，工人们在各自岗位上紧张地工作，流水线上的半成品在缓缓流动。

车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域——参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间，设计和安排得非常恰当，现场运转得相当有序。

流水线上每一台车的前部都粘有一张约A4纸大小的纸片，解说员说那就是生产看板。上面标明了本台车需安装何种规格的零部件，何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不同的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位，装配工会按照看板的指令操作，进行准确的安装。

本来不同规格、不同型号的产品混线作业是很困难的事，但是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。

三、人性化设计，减少工人的劳动强度

为方便装配工人安装零部件，降低工人的劳动强度，汽车装配线上实行无车门安装工艺，即在车身内部零部件安装完毕之前，汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。

当工人需要进车内安装零部件时，为方便工人进出，公司还特别设计了一套机械手座椅，工人只需坐在该座椅上。机械手就可以自动把他送进车内，工作结束后，再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线，顺畅地把工人送进、送出车箱，我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。

汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装，而许多部件不仅体积大而且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车，光是搬运这些部件的劳动强度就相当大，更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担，公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手，这些机械手可代替人工。它们不仅可以搬运各种部件，而且能准确地在汽车车身上定位，这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。

四、团队协作处理紧急事件

当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时，他们有权自行停止生产，这样便可防止次品的重复出现，并杜绝类似产品的再产生，从而避免了由此可能造成的大量浪费。

汽车装配线上的工作节奏是很快的，而每一个装配工人都有其负责的装配工序，他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。

对于熟练工人来说，这在一般情况下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因，某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作，整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关，当产品生产出现异常时，该岗位工人只要搬动这个开关，当班的班长及相关人员就会很快出现在他的面前，为他提供帮助。

从这次参观中，深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理，各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改进之处。因此，“他山之石，可以攻玉’，推行精益制造，势在必行。

大学生企业参观心得体会【篇6】

20xx年5月4号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有

点接受不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢？还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？大学期间一直梦想着自己有一天能参加工作，现在这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。

与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

大学生企业参观心得体会【篇7】

伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了！然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为xx联谊会将在20xx年xx月xx日举办“第x届子女参观企业活动”！作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期待。

终于在这天早上，我们到了xx职校集合，便开始了一天的参观行程。

首先我们在xx职校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，xx校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的集体，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去面对集体中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮助，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的集体。

接着，我们便乘着车，来到了xx有限公司。

进入xx有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的xx总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前xx伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类――可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在这里每一个零件的完成都需要通过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

到了下午，我们离开了xx有限公司，来到了xx器材有限公司。xx主要生产“镜片”。xx的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”特别强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与集体荣誉感。

在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工保持良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。让我印象深刻的还有一点是xx的育人观――埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，应该要在空余时间及时充实自己。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在这里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在这里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，保持良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕，在xx参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵可以通过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们必须及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

大学生企业参观心得体会【篇8】

生产实习是大学实习的重要组成部分，学校很是重视，每年都批下大批资金安排学生到各个工厂参观实习，增长学生的见识，巩固课本知识，让我们了解工厂的一些基本运作过程，为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。

一.安全教育

------XX年8月12日下午我们在一拖培训中心进行了安全教育。老师给我们看安全生产记录还有事故案例，一些注意事项加血淋淋的案例，尽管我很害怕，不敢听不敢看，但我不能，我必须听还要看，还要做笔记，这些血淋淋的案件给人们敲响了警钟。老师给我们提了好多要求，我们都必须做到，毕竟事故发生了谁也负担不起。XX年9月11日我们顺利到达洛阳一拖，一切安排妥当之后就上街逛逛，就那样打量着这个环境优美的城市，对于我们一切都是新鲜的，不同于焦作，她比焦作更有文化韵味，然后就准备吃饭，我们就找那些在焦作没有的东西吃，过后就回住处等着下午的安全教育。而杜绝这些安全危害的唯一办法就是严格遵守工厂的安全要求，其主要注意事项：

不允许穿凉鞋进厂;

进厂必须穿长裤;

禁止在厂里吸烟，被发现者罚款;

进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂;

人在厂里不要成堆，不要站在主干道上;

注重自身和学校形象;

不准乱按按扭、开关;

注意安全!!!

二，实习内容

(1)了解工厂的生产过程、生产线布局、技术装备;

(2)记录零件设计和制造工艺及设备;掌握机械加工工艺方面的知识及方法了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等

(3)了解机床和数控系统的知识，特别是加工中心等典型的数控设备

(4)了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法

(5)熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识巩固我们所学的理论知识，更加让我们学到了课本上所学不到的知识，增加我们的知识面，在实习中我们了解工厂的一些基本运作过程，对机床的结构和其加工方法以及控制方式有个初步的了解，对部分零件的加工工艺有个较详细的了解为今后工作岗位打下了良好的基础。当然，我们更重要的是巩固我们平时所学的理论知识，了解自己真正学到了多少东西，从而弥补自己的不足。

2023就业创业心得体会范本9篇

常言道，优秀的人都是有自己的事先计划。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵！所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？或许你需要"2023就业创业心得体会范本9篇"这样的内容,请收藏好，以便下次再读！

就业创业心得体会 篇1

大学毕业后工作是摆在面前的最重要的事，工作的好坏关系到人生的好坏，相信每一个即将走出校门的大学生都十分重视工作。经历了这么长时间的求职，对找工作也有了一定的认识。如今得大学生就业环境越来越恶劣，在这种环境下我们如何利用我们所学所知找到一份理想的工作就摆在了眼前。我是来自环境与市政工程学院给水排水工程专业的一名大四学生，目前签约在中国水利水电第一工程局有限公司云南分公司。

20xx年下半年，作为即将迈出校园的20xx届毕业生，我成为了数十万求职大军当中的一员，职业定位—简历制作与修改—网投—等待—笔试—等待—面试—等待—结果，不同单位的求职历程，或完整或中途结束的道路，当中的迷茫，艰辛，焦虑，喜悦，激动，各种复杂的情感夹杂并存，难以言喻。然而，也正是通过这一次次的求职，一次次的思考和总结，让自己在求职路上不断积累，不断成长，最终拿到了自己心仪的offer。回首自己一路走来的历程，深浅不一的记忆和脚印，不同的阶段都使自己有所感悟和收获，现就自己所经历和感受的，谈谈对求职的认识和想法。

首先要要分清楚自己在哪里，要到哪里去?也就是我们通常说的要确定自己的目标，有了目标我们才能有前进的方向和动力。我们应该清楚认识到自己现在处于什么水平，以及想要达到什么水平。同时，要对自己的求职意向做到心中有数，如我们到底想去哪里发展，从事什么样的工作，然后再这个目标的指引下我们有针对性去寻找工作，一步一个脚印的实现自己的理想。

其次要有的放矢地制作简历，简历到底是厚点还是薄点好，我个人认为没有定论，具体情况具体分析。但是我们的简历一定要有自己的特色，最好能够让用人单位一眼就记得你的简历。有的同学一下就将自己的简历复印十几份，其实我不认同这样的做法，因为我们每次面试的单位并不一样，我们应该有针对性地来做我们的简历。 再者表现出自己的优势，扬长避短。无论何时我们都应该要充分地认识自己，发现自身的优点与不足。在找工作的时候我们应尽可能地把自己在这份工作中的优势突显出来，将面试官深深地吸引住。当面试官问到你的缺点时，选择坦诚也不失为一个好方法。

面试是最重要的。你的简历写的再好，人再漂亮，成绩再优秀，如果你过不了面试官那一道槛，那单位也是和你无缘。正式的面试一定要衣着整洁，精神抖擞，把你最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人，简历应该言之有物，对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要，既要突出自己的个人特点，也不失端庄谨慎。

面试前要做好充分准备，练习熟一分钟的自我介绍，了解一下公司情况，职位的情况。心态要摆正。面试你的人员和你是平等的，不要觉得他们位置高一点而显得自己处于弱势。越是这样越容易在面试的时候体现一种不自信。说话要有底气，说话音量要适当，不要太大也不要太小，但一定不能细声细气，这也是一种不自信的表现。说话的时候最好配合适当的肢体语言，要适当体现说话的艺术。回答明确，头脑保持清醒，问什么就答什么，没有问的不要自己先说出来。可以看看网上很多面试的技巧或者面经，都可以知道面试官要问些什么问题。面试过程要体现自己的.“三神二感一信”。不管面试官问什么专业性的问题，即便你的专业知识不是很多，也要强调“自己进入到公司后会学习，会创新，会团队合作”，适当地给出一点例子来证明自己“有学习精神、团队精神、创新精神”。注意礼貌和个人习惯。这些不用多说大家都明白，就是进门打招呼，坐姿端正，不要抖脚，肢体语言不要过大，离开要说再见，要把属于自己所有的东西或者垃圾全部带出面试房间。

还有就是要有丰富的社会实践经验，要想找一份好工作，这一点是不能少的、很多用人单位会问你有没有实际工作经验，或者你参加过什么实践活动学习之类的，有些单位会明确指出要一些担任过学生干部的。这些要求都充分说明了大学期间我们除了要学好课本知识，还必要要具备处理应对社交活动的能力，为人处事各方面都需要，这样才能在职场上游刃有余。

再提点我自己的一些就业建议吧。

1.求职期望值不要太高，有些求职的同学在选择单位时，不切实际地确定了过高的标准，因而导致求职失败。对于落聘者来说，就要及时调整自己的心态，适当降低这些高标准，针对自己的特点与实际，选择更适合自己的单位。有的单位具体情况不能兼顾你的要求，就要抓住主要的矛盾。

2.我们求职时不能夸夸其谈，锋芒毕露。相互尊重和以诚相待是人与人相处的基本原则，在与用人单位面谈时要通过谈吐谦逊、自然来增加自己的可信度和亲和力。夸大其词与不恰当的锋芒毕露会使别人反感。

3.个人感觉适当的谎言可以增加你就业的可能性，但是一定要适度，在合情合理的度以内增加自己就业的可能性。

就业创业心得体会 篇2

在为其半个学期的就业指导与创业指导课程中，我们大家的渴望都成了现实，我们上这个大学生职业生涯规划课的目的达到了，而且收获更多，同时也愉快的度过了我们的每一节课。在这半个学期的学习中，学习到的内容有：面试技巧该如何施展，作为职场新人的态度，霍兰德职业兴趣的六种类型，简历该如何制作，制作简历的法则等等。

谈到面试技巧，首先我们应该对面试的行业、企业文化有所了解，对岗位的适应能力，自身能力对此岗位的优势之处。在面试的时候我们应该对自己的优势找机会展现，在面试的时候要自信、口才流利、要注意个人学历文化修养。谈到成功案例时要从在该成功案例中自己担任了什么角色、结果如何、经过自己的努力对这个案例有什么影响等方面展现自己。

作为职场新人，我们应该从自我心态管理能力、自我形象管理能力、自我激励管理能力、自我角色认识能力、自我时间管理能力、自我人际关系管理、自我目标管理能力、自我情绪管理能力、自我学习能力、自我反省能力、自我适应能力等方面提高自己，全方面的发展自己。作为职场新人，新人的角色永远要谦逊，勤奋。

人的职业兴趣或职业人格存在不同的类型，同一类型的人与同一类型的职业互相结合，才能达到适应状态;人的一生面临着许多职业、职位的选择，甚至具体项目的选择，这些选择是否与其自身的职业心理类型相匹配，是影响职业人生成功的重要因素。根据霍兰德的观点，人的职业兴趣分为社会型、企业型、常规型、现实型、研究型、艺术型等六种类型，每个人都归属这六种兴趣的一种或几种。

简历包括的内容：封面，个人简介，求职信(应聘信)，附件(用来印证经历的材料)。需要注意的地方是：联系方式务必放在个人简历的最上方，离名字最近的地方，并保证联系方式的正确和畅通。简历无需太厚，3~6页即可。要尽量的展示自己的优势。制作简历时要确保简洁明了，准确无误，真实坦诚，诚恳表达自己的求职意向，清楚单位的特点、需求及岗位要求，要表达的既自信又谦逊，千万不要一本简历打天下，要有针对性。

课程中很重要的一部分内容，就是学会分析自己。通过分析，认识、了解自己，评估自己的能力，理解自我的性格及情绪变化，发现自身兴趣及特点，明确自身的优劣势，提前给自己一个定位，然后制定符合自己兴趣与特长的职业生涯路线，确定自己的职业发展目标，让大学从起点就为将来做准备。而老师所举的例子里就有我们日常生活中的影子。

课程所教的是就业指导，但我以为我们学会的应该是规划——需要规划的不只是职业。很多时候，没有规划的行动低效的，规划有助于我们安排好日常生活的轻重缓急。在没有规划时，我们很容易就会陷入与目标无关的旁事中。忘记了目标、主要的事，便会成为琐事的奴隶。有句话是这样讲的:“智慧是懂得该忽视什么的艺术。”的确如此。而规划便能使我们紧抓工作的重点，提高做事效率，缩短步向成功的道路。

心态很重要，一个积极的心态能让绊脚石变踏脚石、助你一臂之力;而一个消极的心态能让绊脚石永远是绊脚石，无时无刻不阻碍你。想要有一个好的职业生涯，首先必须摆正自己的心态、明确自己的定位、避免不必要的挣扎。而培养个人良好的心态，不仅仅需要专业知识，更需要主动去涉猎多领域、多层次的文化，吸其精华弃其糟粕，在日积月累中逐渐形成自己正确的人生观和价值观，所谓读千卷书走万里路，只有读书多，才能更好的为日后的职业生涯做铺垫。所以,我们的心态是一个重要的因素。

有付出才有收获，你给予别人什么，别人就会给予你什么，虽然付出了不一定有收获，但是不付出是一定不会有收获的。有了目标就要向着目标努力，不能只空想，否则还是什么都没有。生活不仅仅是为了享受，也要为了自己的理想，自己适合的，自己喜欢的事而努力去奋斗。

好了，吴老师，虽然我们只上了半个学期的课，可是您给我带来的却不是任何东西可以比的，这是我的一个关卡，您帮助我闯过了它，真的谢谢您。

就业创业心得体会 篇3

大学即将毕业了，有这样一句话“毕业就等于失业”。最近几年，我国高校毕业生数量逐年增多，加之当前金融危机的影响，毕业生的就业形势受到前所未有的挑战，因此大学生毕业后能否顺利就业，不仅关系着大学生自身的利益，而且这个问题已成为全社会普遍关注的热点问题。为了以后更好的生活，不至于毕业就失业，所以必须要把握好择业! 大学生就业的第一阶段要自我认识与探索。卢˙豪兹曾说：能力决定你能做什么，动机决定你要做什么，态度决定你能做得怎样。首先，树立正确的认知观念，制定合理恰当的目标;其次，欣赏他人的长处、接纳自己的不足，确立恰当的评价参照标准;然后，就是自我能力的探索。能力直接影响活动的效率，是活动顺利完成的最重要的内在因素。能力不同，对职业选择自然存在差异。最后，是自我价值观探索。价值观为人们用于区别好坏标准并指导行为的心理倾向系统。职业价值观是在价值观在职业上的体现，是个人对待职业的一种信念和态度，是人们在职业生活中所表现出来的一种价值取向。

第二阶段是大学学习与职业准备。人不光是靠他生来就拥有的一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。大学是一个非常难得的自我修炼、自我充实的重要场所。为我们追求人生梦想、继续获得知识、训练技能、发挥潜能、展示才华提供了更大的平台，为我们提供了成人成才的良好环境。

一、以下是我们三年来的就业创业课程指导：

“大学生就业指导课”主要是对学生进行比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助学生正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期看和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证毕业生顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使学生了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使学生在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。

《中华人民共和国高等教育法》第59条第一款规定：“高等学校应当为毕业生、结业生提供就业指导和服务”;原国家教委教政厅〔1995〕4号文件指出：“开设就业指导课旨在帮助大学生以正确的人生观、价值观、道德观和行为规范参与求职择业活动，增强适应社会的能力。同时，旨在帮助学生树立正确的择业目标，把握求职技巧，解决求职过程中出现的题目，正确选择职业，为将来的发展与成才打下良好的基础”。这说明对高等学校学生进行就业指导，是学校教育教学工作的一个重要内容，是推动学生全面发展，贯彻学以致用、人尽其才原则，帮助学生顺利择业求职的重要措施。也可以说，这既是对大学生就业指导课的指导思想、教学目的和教学任务的具体要求，也是对课程内容的基本规定。结合学生实际，就业指导课的内容主要包括如下几个方面：

经过几年来的教学实践和探索，我们熟悉到，要上好就业指导课，就要注重课程的针对性和时效性，发挥就业指导课在大学生就业过程中的主导作用。

作为新时代的大学毕业生，应从是否有利于自己才智的发挥，是否符合社会的需要出发，分清主次，作出抉择，切不可因一味求全，急功近利，好高骛远而失去良机。因此选择职业时，要站得高，看得远，放开视野，理清思想，把自己的命运紧紧和祖国的命运连结在一起，找到自己的最佳位置，牢牢把握职业选择的主动权，在改革开放的伟大事业中把自己铸造成祖国栋梁之才。

二、大学生就业指导心得体会：

时光飞逝，眨眼之间，三年的大学生活即将过去。马上面临的就将是紧张的就业或专插本再读考试的问题。在大三刚开学之际，开设了《大学生就业指导》这门课程，而在大二时，我们也开设了《大学生职业生涯规划》，提前为我们接下来的考虑的就业方向打下了基础。通过这几周的课程，结合目前的就业形势以及本人的一些求职经历，我得到了以下心得：

所谓合理的就业目标，就是指选择的职业即符合个人的特点，也符合社会需要，体现人职合理的匹配，能充分运用自己所学知识，发挥个人优势，多为社会作贡献的就业目标。通过大二的《大学生职业生涯规划》课程的学习，我们大多对自己适合的就业方向有了一个大致的了解。今天大学生合理的就业目标主要包括两个方面。一是就业的主要目标。对于一个特定专业的大学生，在目前的就业形式下，最大的可能是从事与所学专业相关的职业。因此大学生应把能充分运用自己所学专业知识的职业作为自己就业的主要目标，这既符合学校教育的培养目标，又能充分运用自己的专业知识，发挥专业特长。二是就业的次要目标。这是由社会职业结构的不断变化，相应地对人才的需求随之变化所决定的。这就要求大学生在学好专业知识的同时，根据自己的兴趣、爱好，利用课余时间，通过自学等途径，学习有关知识，培养能力，决定与自己兴趣、爱好相一致的就业目标。要确定合理就业目标，就要求大学生合理调整就业期望值，优化自己就业的心理坐标。

俗话说的好，机会是留给有准备的人的。对于准备就业的大学生来说，对于身体素质、知识、能力和技能等方面，应做好充足的准备，树立良好的就业意识，才能应对接下来的各种就业挑战。首先，无论哪一种职业，对从事者的身体素质都有一定的要求，不少职业对从业者身体素质的要求还比较高。所以，大学生应该始终养成良好的生活习惯，积极参加体育锻炼，自觉遵守作息时间，形成学习和生活的规律，作好身体素质的准备，以迎接社会对自己的选择与职业的挑战。其次，一切职业都要求从业者具有相应的知识、能力和技能。知识是人类认识的成果，是培养能力和提高技能的基础。知识可分为专业知识和一般常识。前者指从事某种专门职业或进行的某种特殊活动所必备的知识，后者指人的日常生活生活或一般活动所需要的普通常识。知识是大学生就业的科技活动和科研活动;结合专业参加社会实践活动;认真进行专业实习;认真做好毕业设计和论文等。能力准备是大学生就业的关键。同时，大学生除了学好专业基础知识外，还要多参加有益的校园文化活动和社会实践活动，在活动中不断提高能力和技能，为就业准备奠定坚实的基础。

就业创业心得体会 篇4

就业压力越来越大，越来越多的人被从就业大军中挤出，走上创业的道路。但创业何其难，资金、管理，处处意味着风险，尤其对于刚跨出校门还很稚嫩的他们来说，更是如此。近期，创业中的几位佼佼者，一起分享他们的创业心得。

在学校期间提升自己的交际能力，培育社会人际关系网，毕业时找工作就不难了，创业可利用的资源就更多。

给别人打工不如给自己打工，戴仲君等5人突破“苦于找工作”的圈子，同心协力开启“给自己打工”的新路，尤其通过“合力+外力”的融资方式解决创业基金本身就是一种很好的创意。

现在的大学毕业生把自己局限在找工作上，总是跳不出就业的死圈子。如果找不到满意的工作，还不如自己创业，虽然创业有风险，但是可以很快地提升自己，并且培育自己的人际关系资源，对于个人的成长无疑是最佳选择。只要现在肯做，不论短期内成功与否，对于将来做大自己的事业或者找一份满意的工作，肯定占有先机和优势。

4、蛰伏，我很喜欢这个词，隐忍，乘机待动。

我是个在校大学生，三流学校，每天做的事可能和大局部三流学校的学生一样，吃喝抽玩，白昼吃饱喝足去网吧晚上12点从网吧出来再吃个夜宵。说句十分羞愧的话，

我一月的花销可能比普通白领要多一点，忽然有一天吧。早上起来，我觉得我曾经21岁了。我不能再混吃等死了。我想做一些事情，我把这个想法和我爹说了。

我爹说：如今不是你想做什么，而是你能为他人提供什么，的确我一没资金二没技术三没人脉，我能做什么，好吧只剩下出苦力，没关系我不在乎。我和我的朋友，去易买得超市当保安，

一周7天 每天10小时，而且二四六上夜班算义务，一星期以后我觉得。我21岁至少应该去做个有出路的事情。等到我老了一无所成的时分我再去扫马路我都乐意，所以我放弃，

拿了300元走人，我记得保安队长掏出根红河，说我缺人希望你们留下，我给他根白塔，说还是算了吧。

我自身什么都没有，所以我什么都不怕，练体育出身，文化分不够没被保送但是那股韧劲还在，玩游戏从不服输，做事情我不怕失败，我也是早有准备，新人总要教学费的，但我要得到个结果，我把家里的台式机弄到学校，在网上寻觅时机，我做过网赚，参与过什么彩票，当过威客，也做过网络采购，无一胜利也赔掉许多所谓报名费，偶尔我想到淘宝，联络一个服装代理，他们说交200就是什么3级代理，然后你尽管卖，他们管发货，加盟之后，我曾经把价钱压得很低，但是一周过去了，可能结果大家晓得，有人问，没人买，我剖析本人的问题-信誉

我没有时间卖衣服一件一件的熬到钻。做生意不能靠赌，怎样快速冲信誉，我理解到了也就是如今我做的充值软件，既能够充值也能够卖软件，思索之后我以为这个是一条捷径，

所以我转做第五代虚拟准备信誉高了再看状况，装修驾轻就熟，开端运作。

淘宝这个平台，只需是你把东西挂在上面 就多几少会被买家看到。为什么做实物起步很难。固然你信誉低排序靠后，但总有人看到了你的商品，第一印象还行，进了你的店铺，一看信誉太低，

走人。而虚拟方面。不论是什么信誉的卖家。冲10元就是10元。找个皇冠店给你冲10块也冲不出11块来。所以做虚拟，“买家请求不高”-“东西好卖了”-“信誉上去了”当然这只是个人见地，欢送批判指正。

就业创业心得体会 篇5

这次时间培训活动的主题是关于大学生创业就业问题的调研。主要任务是走访西安的各大高校。我和同组的成员利用7月2日至7月3日两天的时间走访了西安交通大学和西北工业大学这两所高校，对在校大学生进行了随机采访和问卷调查，收集了大量的资料，了解了他们对创业就业的态度和期看值，对创业的知识、能力和素质预备情况，以及学校创业团队所做的工作等。

通过对调查问卷和采访记录的总结，我发现尽管当前大学生就业形势非常大，就业压力也非常大，但几乎所有的大学生对自己所学的专业很有信心，认为自己的专业在今后就业中有优势。对于当今的就业状况，相当一部分学生的态度是先不考虑工作继续深造或着先找一份差不多的工作，从底层做起然后逐步奋斗，并且都为今后的就业做了或多或少的准备，比如努力学好专业知识、积极参加校内外各种活动、通过兼职或学习获取工作经验、与老师或学长学姐探讨等等而且选择就业考虑的因素中个人发展、福利薪酬和工作稳定性这三者居多。

就创业而言，大部分学生虽然认同自主创业，认为大学生自主创业是实现理想的一种途径，但是也存在着很大的风险，所以自身还是倾向于就业，只有极少数人愿意自己创业。对于创业的领域，很多人选择与自己专业相关的或自己感兴趣的，也有些人选择启动资金少、容易开业且风险较低的行业。大学生们对创业的认识不尽相同，有的认为创业是开办一个企业，有的认为有份事业就是创业，还有的认为创业则是开发一个前沿科技项目，但创业过程中都需要资金、良好的创业方向、适合创业的环境和经验及良好的社会关系等保障。

就业创业心得体会 篇6

1、当下的就业形势依然很严峻，就业难依旧是不争的事实。大多数大学毕业生都选择留校继续深造，少部分学生直接就业成为普遍的现象。

2、当代大学生正逐步加强自我认知，降低就业期看值。已经放低了身段，转变就业观念，实现从“白领”转移到了“蓝领”，重新回归到了校园，参加学习等各种技能的培训，充实自己，踏踏实实先做好自己本分的工作，并做出符合实际的选择。而且先就业后择业也是普遍的选择。这说明现在的大学生就业观念正日趋成熟。

3、自主创业这种就业方式已经逐步被越来越多的人认可，它是大学生实现自我理想的一种途径，大多数大学生有自主创业的理想和激情，但是普遍缺乏创业的信心与行动力。这与社会环境、政府政策、国家对创业普及的欠缺和创业本身所需要的各种因素等等都有密不可分的联系。

就业创业心得体会 篇7

学习了就业创业指导这门课后让我对就业创业有了更为深刻的了解。众所周知，近年来，人才市场可谓“僧多粥少”，就业形势也是日益严峻，人才需求市场也是供不应求。许多人求职失败后怨天尤人，对自己失去了信心。

因此，学校对即将毕业的我们进行了就业创业指导课的教学，来帮助我们释疑解惑，调整好就业心理状态，使我们顺利走上工作岗位，有着及其重要的意义。那么，从参加就业创业的学习给我带来的好处，我总结出来“六更加”来具体阐述。

一是就业创业意识更加明确。在上课之前，我对“就业创业”这个概念的认识并不清晰，也没有很好的认识到就业创业的真正内涵，通过参加该课程学习，使我进一步的深刻的理解就业，有了更多以及更明确的就业想法，对自己的事业，也有了更清楚的规划。纵使如今就业创业路难，但是如果我不去体验，不去努力，连苦味都没品尝过，人生也不算完美，有时候苦味会给我们带来快感，也带来幸福，更可贵的是会使我们更加愿意去奋斗，去拼搏。

二是就业创业思路更加清晰。就业创业的想法我是去年实习完的时候就有基本的构思，当时由于还要回学校，环境比较简单，想法也比较理想，现如今找工作了，我发现自己当初所构思的就业创业想法太过于理想了。通过这次就业创业课程的学习，我经过不断总结以及分析自己的就业思路，感觉需要完善内容还很多。

三是就业创业计划更加精确。以前我的就业创业计划只是一个简简单单的大纲而已，不具体也不精确，通过这次课程学习，老师的细致讲解，我们同学之间的交流互动之后，我对我的就业计划有了更进一步的规划，通过完成学习重点内容《大学生职业生涯规划与就业创业指导》，认真学习每一课程，完成《大学生职业生涯规划与就业创业指导》课程后，我发觉我以前的就业创业计划真的不够细致，不够精确，现在好了，我有了更多的认识与理解，对我的就业创业计划有了更精确的想法。

四是就业创业信念更加坚定。就业创业的想法从开学就开始有了，目的就是想通过就业创业，实现人生的自我价值。经过这次课程学习，接触到那么多优秀的创业成功的或者正在创业的或者有创业想法的激情四射的例子，我觉得我的信心更足了。只有靠自己真实的奋斗，信念才会一步步向现实逼进，只有靠自己的不断追求，信念才会一点一步走向辉煌，人类才一步一步走向成功。

就业创业心得体会 篇8

进入大学最后一学年了，感觉刚开始在大一的时候都没怎么学习专业知识，大多数都是公共课程，对于自己的这个专业也不是很了解，所以对自己的未来也没怎么考虑过，只知道一个大致的方向，而且毕业以后不从事自己专业的人多了去了，也不知道自己究竟喜欢什么，擅长什么。确确实实，对自己的未来，我一点都没怎么考虑过，不是没有时间来考虑，而是我不知道该从何下手，也感觉这有点麻烦，所以就一拖再拖，一天一天，浑浑噩噩地过着日子，现在想起来，都觉得有点惭愧，花着父母的血汗钱，却一点也不知道怜惜，真是不孝之极。

“大学生职业发展与就业指导”，刚开始上这门课的时候，没什么感觉，也没想太多，只是觉得这课真的有必要上吗？我们真的需要规划好自己的未来吗？上了这个课后，我受益匪浅，深深地反思了一下自己，我们确实应该规划好自己的未来，不仅让我顿悟了，还让我学到了很多知识，了解到了很多东西。

首先，什么是职业生涯？这是我们首先得确认的。

职业生涯又称职业计划或职业发展，是指人生的职业经历。大学生在校期间是准备参加工作的准职业人，参加了工作，就意味着职业生涯的开始。职业生涯是漫长的，从参加工作一直到退休，占据了人一生大部分的时间。

从经济的观点来看，职业生涯就是个人在人生中所经历的一系列职位和角色，它们和个人的职业发展过程相联系，是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。

职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容为确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标准，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。

职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现自我的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用。

职业生涯就是一个动态的过程，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说，不论职位高低，不论成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。

职业生涯，是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过

程。

其次，什么是性格？

性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。

对此，我们进行了自我性格的探索，MBTI，通过测试，我是INFP哲学家：沉稳的观察者、理想主义、忠实、看重外在的生活和内在的价值的一致。有求知欲，能迅速发现各种可能性，常常起到促进实行一些主张的作用。只要某种价值观不受到威胁，他们都善应变、灵活地接受；愿意谅解别人和了解充分发挥人的潜力的方法；对财富和周围的事物不太关心。

我们还进行了霍兰德的兴趣类型理论测试的互动，我的测试结果是：传统型，研究型，艺术型，感觉还挺准的。

再者，能力与发展的关系究竟是什么呢？显而易见，你的能力越好，那么你的的未来发展就会越好，能力的好坏与自己未来发展的好坏有着密切的关系，所以我们要尽可能地提升自己的能力，知识都是其次。

人的能力是多种多样的，一般可分为以下几种：

1.一般能力和特殊能力

2.再造性能力和创造性能力

3.液体能力和晶体能力根据能力在人的一生中的不同发展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为液体能力和晶体能力。

4.认知能力、操作能力和社交能力

其中，技能的分类更是多种多样。

我在寒假还关注大学生就业现状和发展趋势；也十分清楚地了解如今就业形势的严峻但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是材料专业，如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话，在学校自己就不能更有针对性地去学习，以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结：

（一）要重视和精通自己的专业知识。

中国的材料行业正在蓬勃发展，材料的生产与加工技术日新月异，但是中低层次的就业岗位已接近饱和，就业形势不容乐观，但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合研究素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。

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就业创业心得体会 篇9

新东方在美上市，培养了俞敏洪这个新的亿万富翁。有人说他是神州最成功的老师，有人说他是一个纯粹的商贾，把这两个脚色结合在一路，俞敏洪这条路走得其实不轻松，这个月我去听了俞敏洪的创业故事讲座，下面是我的心得。

1978年，俞敏洪高考打败仗后回到家里喂猪种地。因为知识根蒂根基薄弱等缘故原由，俞敏洪熬头次高考败绩得很惨，英语才患了33分；第二年又考了一次，英语患了55分，依然是名落孙山。那时俞敏洪并没有远大的志向，作为一个农平易近的孩子，离开农村到城市生活就是他的胡想，而高考在当时是离开农村的惟一出路。只管生活前提比较艰苦，俞敏洪仍在微弱的火油灯下坚持进修。1979年，县里办了一个外语补习班，俞敏洪挤了进去，这是他熬头次进修外语。住在30人一间的大屋子里，俞敏洪的感觉就是进了天国：可以一整天都用来进修了，可以在电灯下念书了。到了第二年春节，俞敏洪在班里的成就已步入前几名。

俞敏洪说，最初建立新东方，只是为了使本身能够活下去，为了天天能多挣一点钱。作为一个汉子，快到三十而立的年龄，连一本本身喜欢的书都买不起，连为老婆买条像样的裙子都做不到，整个家庭无家可归，连家徒四壁都谈不上，本身都觉得没脸活在世界上。当时他曾对本身说：只要能赚到十万元钱，就一辈子啥子也不干了。

俞敏洪说，"新东方走到今天，不在我的意料之中，因为最初只是为了糊口，招几个学生办个小小的补习班罢了。新东方到了今天，咱们就有了更多的期待，但愿能够用本身的举动以及思惟，为神州学生做更多的事，为神州教育做更多的事，为神州未来做更多的事。"新东方为何能从竞争激烈的英语培养训练市场脱颖而出，俞敏洪说本身最成功的决策，就是把那帮比他出息的海外朋友请了回来。

俞敏洪的人生经历可以用流传在新东方里的一段话来诠释：世界上如此多的考试，很多考试我们必须参加，无可逃避，否则我们连进门的机会都没有。但光凭考试，没有踏踏实实的知识`经验和智慧，就算你进了门也看不到世界的精彩。我们生活中最重要的是，自己对自己的考试，如果我们战胜了自己的缺点和自卑，不管我们有没有参加考试，有没有拿到高分，有没有上大学或者出国，我们都会取得成功。

物业服务心得体会实用9篇

在生活中，有些事情会给我们带来触动。总结这些心得体会虽然看似简单，却并不简单；说起来困难，却也不难。只有通过不断地思考总结，才能不断提升自己。今天，幼儿教师教育网的编辑要向大家推荐一篇名为“物业服务心得体会”的文章，请务必收藏此页以免遗忘！

物业服务心得体会 篇1

自改革开放以来，人们在生活中最喜欢听到的词语是“服务”，二十世纪八十年代中期物业管理在我国出现以来，物业服务这词语是我们这一行的职责，也是业主对我们的期望，更是我们的生存之本。

物业公司作为一个企业，生产的产品是我们大家每天所提供的服务，服务这个产品，无法让产品经检验合格后，再提供给业主，而是我们这些产品生产者，每天连续不间断的直接由业主即时消费，如：客服招待；工程维修；保安员巡视、站岗；保洁员的卫生清扫等等，因此咱们的服务每时每刻都在经受业主的评估，可是，评介服务产品的质量，主要通过被服务方“感知”的方式评判，如受到尊重，微笑服务等，这就要求我们注意方方面面的服务细节，因而服务过程中的礼仪礼貌，服务规范用语，服务人员的素质，均决定着这个产品的质量，也可以这么说，服务不用高谈阔论，只要从点滴做起。

随着居民生活水平的不断提高，享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声，其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化，

从住面积的基本要求，发展为住环境、住氛围直至考虑到物业公司提供服务的品质，这就要求我们在服务要向更高层次迈进。

以下是我对物业服务的几点想法，与大家一起交流。

一、 严格执行标准 规范服务

任何物业公司提供物业服务的前提，是与委托方签订合同，或称服务协议，合同的标准一般都按照国家规定的标准。

物业公司按合同约定的服务标准提供服务，这是整个服务过程中最低的要求。如物业公司所提供的服务低于标准，等于违约，按照合同约定，是要承担相应的违约责任。但对目前物业行业来说，很可能导致业主拒交物业费，到时不用业主请物业公司离开，也因无力承担正常运转的费用而退出。你我同样丢失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供服务是最低限度。

目前咱们三个分公司的服务标准都挂在客服前台的明显处，大家可以学习、了解，并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。

但是物业服务不仅仅是按标准、按规范，服务是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是：我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望；海尔的服务，大家都知道，海尔的

产品与其他产品没有很大的差异，但是他的售后服务，赢得了市场。咱们的物业服务水平同样要在工作中不断总结，提高自身的水平，才能赢得业主满意。

二、 注重服务细节

服务注重细节，服务注重点滴是服务的内涵。汪中求的“细节-----决定成败”一书中提到 “没有破产的行业，只有破产的企业”---------细节造成了差距。对于不关注细节可能带来的不可想象的结果我举一个案例：中国长江医疗机械厂经过艰难的谈判即将与美国客商约瑟先生签订“输液管”生产线的合同。然而在参观车间时，厂长陋习难改，在地上吐了一口痰，约瑟看后一言不发，掉头就走，只留给厂长一封信：“我十分钦佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我彻夜难眠。一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且我们合作的产品是用来治病的，人命关天。请原谅我的不辞而别，否则上帝都回惩罚我的”。这个案例体现的就是1%的错误导致100%的失败的结果。

物业服务是琐碎并繁杂的工作，每个服务的细节，都决定服务的成效。

下面说个咱们身边注重细节的例子，公司总部工程总监卿总，每次上业主家走访了解情况，必须带上一个塑料袋，塑料袋里装的是鞋套，来到业主门口，带上鞋套才进业主家，了解情况后出门，脱下鞋套不是扔进垃圾桶，而是将鞋套整理好，装进带来的塑料袋内，以备下次使用，我想人人都能做到上业主家带鞋套进入，可有几个人能做到，再次利用。卿总带鞋套、装鞋套、叠鞋套的过程，既向业主展示了规范的工作程序，尊重和重视业主的服务理念，更重要的是向业主传递了节约、务实的信息，此行此举融入政府提倡构建节约型社会的号召，达到了业主节约每一分钱的要求。

服务讲究细节，点滴无处不在，如 “人过地清”， “人过地清”的意思是：只要是我们物业员工经过的地方必然会干净整洁、秩序井然，如果有业主随手扔垃圾，无论是保安员、保洁员还是你我，只要是看见了，都视为已责将其拾起，业主看到这种情形后必然会有所感触，以后慢慢的影响就不会随意丢弃垃圾了。在咱们的带动下，小区发生变化，不也是咱们对社会的回报，证明自己在为城市的进步，创造的价值。

但是咱们在服务过程中，稍不注意细节就有可能，与你所提供服务的初衷背道而驰。

小区大门口的保安室和岗亭，是对外展示的窗口，室内室外的周围环境的代表着小区形象，外人到保安室看一眼，对咱们的服务水平，一般能估计的差不多。因此这就要求我们对自己工作的环境，注意随时整理，保持整洁不要在墙上随意乱写乱涂，更不要堆放杂物。时刻提醒自己这是我们服务水平的标志。

咱们员工有的住在单位，与业主同住一个社区，上班下班一般都在小区内活动，咱们一时的不注意一口痰、一声喧哗，很容易引起业主反感，拉开咱们与业主的距离，所以，咱们应该每时每刻注重，这是在维护公司形象，维护小区形象，更重要的是在维护自身形象。

三、 提倡礼貌服务

物业服务的精髓是综合服务，为业主提供满意的综合服务是我们最大的追求。综合服务不仅包括正常合同约定的服务，而且还包括服务提供者的礼貌、礼节和行为方式。

礼貌服务可以使被服务者心理上、精神上的需求得到满足，产生心灵上的沟通和信任，从而提高物业公司美誉度，同时也可弥补其他服务的不足。服务中一言一行投入礼貌服务，本身便提高了服务水平。

物业服务心得体会 篇2

今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课—由p国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则；对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法：

1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。

所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化；p小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷；业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务；那么，p将是个和谐的小区。

根据物业公司的员工培训工作计划，于20xx年15月21日下午14：30分，在销售中心的二楼会议室举行了，由p物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的物业服务礼仪知识培训课程。主要讲解了：物业服务的基本礼仪常识和原则；以及服务礼仪知识在物业的管理与服务中的重要性。

通过这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

在学习收获方面：黄老师在课堂上，讲述了服务意识的五大原则和良好的工作心态以及礼仪知识在日常工作、生活中的重要性，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。正确地引导了我们如何摆正自己的工作心态，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。在授课中讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

在学习、工作建议方面：

①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生"厌学"的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才，以"传、帮、带"为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，树立典范，加以勉励，模范带头，增强职业竞争意识，以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。

自我感受方面：经过对上述的知识学习，使我深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率，注意个人的工作形象，养成良好的生活习惯，端正本职的工作态度和服务意识，认真、用心做事。与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们p小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

物业服务心得体会 篇3

我从20xx年开始从事物业管理这一行，到现在已经是第11年了，并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目，北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目，天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。20xx年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的，心中有目标、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津这个大家庭，得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求，层层召开会议研究落实整改工作方案，充分发挥团队作用、发挥每个人的优势，努力提高工作效率。

一、服务意识的培养

要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位。

拿车辆的管理来说吧，一直以来，水畔花园车位数都不能满足小区户数。以前管理混乱，乱停车现象严重，极大影响了小区环境和交通安全。通过物业加大管理力度，在延续以往抽签模式基础上，做到公平公正，管理有序。同时，还协助安排部分无车位业主，把车停在小区对面的停车场，缓解了小区停车难问题，让大多数业主满意，受到业主的一致好评。

二、增强人员稳定性

实事求是的说：我来的第一天客服主管就离职了，不久工程主管也离职了，后来安全主管也走了，面对物业管理情况窘迫的水畔花园，很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持，为工程部新招了一个技工，还从北京借调过来一个工程经理，优化了天津项目的人员配置。，我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。为了稳定队伍，我对下属生活上关心、爱护，工作上指导、帮助、教育和鼓励，极大提高了团队的凝聚力，增强了人员的稳定性。

三、通过学习培训，提升员工素质

学习培训是适应工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；

再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

四、建立明确、合理的责任制，增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此，赋予每位员工明确的工作任务和责任，制定具体、明确、严格的考核办法，使责、权、利有机统一起来，就可以保证目标任务的落实和完成。责任制度，目标要逐级分解落实，体现合理分工协作。

五、加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与业主的联系，听取他们意见。了解他们的需要，对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；

只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给业主，对业主多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

来到亿城工作已三年了，对亿城的印象颇深，上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍，执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。

物业服务心得体会 篇4

由于物业管理起步较晚，物业服务不规范、不到位，所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷，但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。以下内容是XX为您精心整理的关于物业服务心得体会，欢迎参考！

关于物业服务心得体会随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的`认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；

只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

物业服务心得体会 篇5

物业管理服务是管理与服务相结合的一个根本体，是在“全体”业主及小区整体利益根本下实施的管理服务活动。但全体又是由多个“个体”组成。这也是当代物业管理存在的矛盾，因此物业管理工作必须维护全体业主和小区整体的根本利益，并严格遵守和执行国家的有关法律法规。

“魔鬼藏在细节里”物业管理服务要时刻以人为本，替业主着想，要以“管家婆”的心理去处理各项工作。加强沟通和服务意识。对来访人员的一个微笑、一个站立、一句您好、一个请坐、一杯开水都能体现出服务意识。对业主的要求在不影响全体业主及小区和物业的利益下尽可能的去满足。

从事物业管理工作的8年中经历了物业管理中存在的各项问题，也深知其中的责任和义务，去年的上海大楼失火案，同行物业经理及物业消防员和物业管理人员分别被判处5到8年有期徒刑。值得我们深思！物业安全消防工作重中之重。我们定期检查更换消防设施、每日10次的治安安全巡逻、每日3次的供电供水设备巡查、每天定人对装修房屋进行检查，每天专人打扫公区卫生、保安24小时门禁和监控系统等等。都是为了入住小区的业主安居乐业！

我们即是业主的管家又是业主的朋友，天鹅湖做为蓝田首家物业成熟小区，具有开创性的房地产管理模式，同样经历了物业初期的种种困难，业主对物业的认识的不同及对物业服务范围和责任认识的不同我们有义务和责任克服所有困难，坚定的维护全体业主和小区整体管理的利益。耐心沟通、解释、争取朋友的和一家人的理解。

同时我们的工作还存在很多问题需要检讨和改正，比如服务意识的加强、和业主的沟通能力、要乐于帮助别人、积极处理业主存在的各项问题。在就是做好物业服务范围自己的本职工作，只有做好本职工作的前提下才能更好地为业主服务，为小区整体运行服务。

小区的日常运营费用每月都是赔钱，公司在不断的支持着我们的工作，因此我们要打起精神、全身心投入到工作中去，就像我们的口号一样：我们的工作从微笑开始没有最好只有更好！

物业服务心得体会 篇6

本周四上午十点至十一点，由办公室组织在会议室培训学习了《写字楼的物业管理与服务》，通过学习本讲内容，我的心得感悟有以下几点：

1、 通过学习比较详细了解了写字楼的类型、功能、现代化程度、等级划分及写字楼的特点等。只有掌握了写字楼的基本情况，才明白如何去实施管理。写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地，所以该场所人流、客流量比较大。针对这种情况，我们应采取什么措施即能确保该大厦客户出入满意又能阻止推销人员及其他人员进入大厦呢？这是个值得思考的问题。如何采取更有效的方法解决这个问题，也是我们需要进一步学习的。

2、 学习写字楼的物业管理方式，包括：委托服务型物业管理，自主经营型物业管理和专业服务型物业管理。我公司属于委托服务型物业管理；而专业服务型物业管理一般有人员精干，技术水平高，技术装备全，服务质量好和服务收费合理的特点等。所以专业服务型物业管理就是我们对标学习的目标，一段时间内我们还达不到专业服务水平，这也是今后我们努力学习的目标方向。

3、 学习写字楼物业管理的目标和要求。

（1） 写字楼物业管理的目标是在管理过程中为业主或客户创造和保持一个安全、舒适和快捷的工作和生活环境，确保大楼延长使用年限及其功能的正常发挥，进而使物业保值增值。

（2） 写字楼物业管理的要求包括以下几点：a、科学化、制度化、规范化、高起点；b、加强治安防范、严格出入管理制度、建立客户档案；c、加强消防管理，做好防火工作；d、重视清洁管理；e、强化设备管理、设施的维修保养；f、设立服务中心，完善配套服务；g、加强与客户的沟通协调，不断改进工作。这些特点也是我们物业管理对标学习的目标。

4、 学习写字楼物业服务与管理的重点有：a、防火工作万无一失，确保消防安全；b、加强治安防卫，做好保安工作；c、保证各种公共设备、设施的正常运行；（如：大厦电梯、空调、供电供水、通讯以及闭路电视监控智能化系统，防火报警系统等。必须确保大厦设备设施正常运行。）d、做好应对突发事件的准备；e、刻意创造优美整洁的物业环境。这需要做好清洁与绿化工作。

5、 下半部分主要学习写字楼物业接待服务、环境保洁与绿化美化服务、安全管理、设施设备管理和客户迁入迁出管理。我要严格按照写字楼接待服务要求做好日常接待工作，熟悉客户迁入迁出流程，为客户办理好各个手续，提供满意的服务。

通过学习，使我进一步懂得：写字楼物业管理是以服务为宗旨，以经营为手段，以效益为目的来满足客户日益增长的需求。针对差距，我要不断学习，不断提升自身的工作能力和技能，把物业服务管理做的更好。

物业部：**

20xx年9月14日

物业服务心得体会 篇7

我来到咱们xx物业已经一个月了，通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流，我发现了物业现存在的若干问题。

首先是xx物业在工作中给业主留下的印象；服务差，维修不及时，业主享受的权利得不到保障，这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度，是极为不满的，长久下去，两者之间的矛盾一旦激化到最大，物业费势必受到影响。我个人感觉，这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想，工作人员没有积极性、责任心，部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的岗位。咱们物业的客服再接到业主来电时，说话不文明，语气粗鲁、牛气，对D区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后，客服不做详细记录，维修人员拖拉，导致维修不及时。这类的投诉我听到很多，还有业主反映物业的电话总是长时间占线，其实就是工作人员用办公电话办私事，办私事的时间长了，次数多了，业主有困难联系不到物业，也就越来越埋怨咱们物业了。电话闲置期间，客服人员便开始玩电脑，如聊天，购物，游戏等，甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事，如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是xx村的，这就导致他们在工作中，犯了错误互相包庇，自己是物业人员却感觉高与同村业主一等，位置摆不正，服务理念差，维修拖延处理，不能做到真正的服务与业主，这样就使得物业管理陷入恶性循环中，进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施：1、定期培训；通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责，激发员工的积极性，再此基础上，每周开例会，每月开自纠自查报告会，每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。2、奖罚分明；设立优秀奖及进步奖，不一定要有奖金或者奖品，但一定要在例会上表扬，让认认真真工作的人受到更大的鼓舞，并告诉员工这是升职的捷径，这样可以激发员工的积极性，提高工作态度。3、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交物业经理审核，物业维修人员可以自行解决的，24小时内完成，若需要施工队或者公司支持才能完成的，72小时内处理完毕，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访；定期做客服礼仪培训及维修人员交流会，加强技能，互相学习，提升服务意识，提高服务技术。4、成立业主委员会，建立一个网络交流平台，充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁，同时也是物业的监督者和协助者，针对家有孤寡老人的，特殊照顾，服务上门，让他们在外工作的儿女放心。5、并建立一套考核制度，让优秀的员工获得更好的职位，让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度，下级出现问题被处分，上级也会被追究责任，在这样的氛围下，每个上级都对下级负责任，每个下级都不给上级找麻烦。

最终结果：员工整体素质提高，才能形成优秀的团队，才能打造值得信赖的优秀的物业，才能更好的服务与业主，才能和业主成为一家人，从小事认认真真做起，以好口碑好团队树立咱们公司的物业品牌。

第二个岗位是保安；现在的保安队伍太懒散，没有责任心，公司物品私用滥用现象严重。如：保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电，使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责，看着业主的车窗没有关，就当没看到，看着天气不好，就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢，怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢！

物业服务心得体会 篇8

首先很感谢(建东房地产培训中心)给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会。并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者,使我对物业管理工作有了更深的了解，同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。

这次培训让我深有体会和感触，使我对(建东房地产培训中心)的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解，由其让我体会最深刻的有以下几个方面，如：

1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。

2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益非浅。

3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染，从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。

4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。

其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。

最后我祝愿(建东房地产培训中心)越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。

物业服务心得体会 篇9

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。

在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；

只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。