学习工作计划

学习工作计划(通用15篇)。

明确的工作计划可以指明工作前进的方向，就有了工作实施的标杆流程，如何让自己的工作计划规划得更清楚呢？在这篇文章中我们将为大家揭示一些“学习工作计划”的内幕，以下内容仅供您在工作和学习中参考不得任意复制或作他用！

学习工作计划 篇1

本学期工作伊始，学习部将做好本职工作，力争有所突破，有所创新。我们初步拟定了我部在本学期的工作计划，具体内容如下：

一、常规工作

1、组织部门成员每周召开例会，分配近期工作任务，每次例会不得迟到、早退或无故缺席，（请假需提前）学期请假次数不得超过五次。

2、每次由学习部主办的活动后，部门成员需提交活动个人总结。

3、召开各班学习委员会议，交流各班级的学习和上课情况。

4、组织部门成员积极参加院系学习部交流会（每月一次）。

二、对各班级上课出勤进行考勤

为了了解各班上课情况及出勤，提高我系学风建设，要求我系同学严谨自我，我们将组织学习部成员采取随机抽查的方式对各班级进行考勤，并制定考勤计划，之后将各班的出勤率汇报各班辅导员，并对出勤率较差的班级进行通报。

三、“诚信”学风建设

诚信是中华民族的传统美德，诚信之德在于言必行，行必果，言行一致，表里如一，讲究信用，遵守若言。作为大学生，我们要把诚信作为一种优良传统把它继续延续下去，临近期末，我们将与宣传部合作，通过宣传板、海报等方式，加强考风考纪建设，坚决杜绝*，使我系各位同学做一个合格的、优秀的“诚信”考生。

四、积极配合协助其他部门的工作

在做好自己本部门工作的同时，我们同样会积极配合协助其他部门的工作。在春季运动会中，协助体育部选拔运动员，在运动会中完成体育部分配给我们的各项工作，使春季运动会顺利有序的进行。

学习工作计划 篇2

（笔稿范文网 gX86.Com）

时间匆匆地溜走，不知不觉我们已经在学习部工作了一年了，总结在即将过去的一年工作经验，面对新一年（新学期）的到来，我们要作好充分的准备，迎接新的挑战，争取获得更大的进步，让学习部的工作更加完善，给同学们营造一个更美好的学习环境。针对学习部自身工作职责以及自身的具体情况，现对第一学期学习部工作作如下计划：

一、结合本部门情况，制定出新的招收新干部要求，确保招收高素质的新成员进入学习部。另外，也要加强对新成员的培训与能力培养，使其尽快适应部门工作环境，并加强各院系新一届部长与该部门新成员的沟通。

二、加强学风建设，展示我校大学生的文化修养，展现当代大学生健康向上的精神风貌。学习部本着为人民服务的宗旨，努力营造良好的校园学习氛围。端正学风，强化纪律观念，调动大家的学习热情，培养全院学生具有积极地学习态度和较强的自学能力，更好的发挥本部责能。

三、坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

四、对与考勤管理，配合学生会开展一系列的活动，各班干事协助纪检部对各班的考勤。

五、举行丰富多彩的校园文化活动，有了本学期辩论赛的经验，我们应在新生来校的时候举办一次大型活动，提高各干部的工作组织能力及协调能力。

六、每学期开一次学习讲座，可以从各年级中选出几位成绩优异的学生，然后找个固定时间让他们通过校广播或者在年级级会上跟同学们谈谈自己学习的心得，介绍介绍自己好的学习方法让同学们借鉴一下，这样同学们肯定能学到很多。

以上是我个人的一些想法，很多东西都还需要推敲补充，可能还是存在着这样那样的缺憾，不过我不会气馁的，我一定会在我自己的努力下，将学习部全体工作人员带好，在学生会的工作中做到最好，我相信我会在这些工作中努力完成学校派给学习部的工作。学校工作计划需要我们努力，我也会带领全体学习部成员努力工作的，我相信学习部的工作是学生会各部门中最好的！

学习工作计划 篇3

学生会学习部招新工作计划范文

学习部作为丰富同学们学习生活，促进师生交流的重要部门。一直秉着团结同学、集中智慧、为同学们的学习提供方便、增强学术氛围的宗旨。在新的一学期里，为了扩充学习部的力量，同时也给广大同学施展自己才华和抱负的.机会，现我们校学生会学习部进行公开招聘，广纳贤才。具体计划如下：

一、招新人数： 8人（男生5人，女生3人）

二、招新对象：主要针对XX级新生，同时针对全校所有同学。

三、招生要求：

1、思想品德端正，待人礼貌，学习态度好；

2、能吃苦耐劳，有敬业精神，责任心强；

3、擅长交际沟通和协调，有较强的口头表达能力；

4、有较强的工作能力和组织能力，有强烈的工作责任心和奉献精神，具有开拓创新意识，思维活跃，能够创造性的开展工作；

5、对待问题有自己独到的见解，不畏惧困难；

6、有团队合作精神，有服务学生的意识；

7、作为学习部的一员，应具备较强的学习能力，学习成绩优异。

附：

1、有一定文学功底、office基本操作技术、ps技术、绘声绘影软件技术的同学优先考虑 ；

2、曾经参与过学生会的工作，并且具有一定经验的同学优先考虑；

3、曾经有过活动策划经验的同学优先考虑。

四、招新流程：（招新由报名和考核两个部分组成）

（一）报名：利用博客、设报名点的形式告知校学生会招新信息，报名具体地点、时间由校团委统一规定。

（二）考核：（考核形式另行通知）

1、第一轮考察形式由校团委学生会统一规定。（进50）

2、第二轮考察形式由校团委学生会统一规定。（进25）

学习部的附加考察：素质拓展。

3、第三轮考察形式由校团委学生会统一规定。（进12）

学习部的附加考察：杀人游戏。

4、第四轮实习，实习时间为一个月。每个星期都会对12个候选人进行考核，并淘汰其中一人。一个月后，才会最终确定8名正式成员。

学习工作计划 篇4

新的学期，又是新的开始。在新的学期的刚开始就像一张白纸一样，等待着我去用心付出和努力绘出美好的画面。在新的学期里，我根据自己在假期中所反思的不足与专长，制定了适合自己成长的学期工作与学习的个人计划，内容如下：

一、学习方面：

1、认真学习《指南》，将《指南》的理念实施到一日生活的各个环节当中。在日常的区域游戏活动当中，会认真观察幼儿在游戏中的游戏行为，并进行分析。

2、本学期所准备阅读的书籍：《3—6岁儿童学习与发展指南》解读、《小区域、大学问—————幼儿园区域环境创设于活动指导》、《幼儿园班级管理技巧150》、《幼儿园教师专业标准》解读、《幼儿教师与家长的沟通之道》、《幼儿教师88个成功的教育细节》、《给幼儿教师的一把钥匙》。

在以上这些书籍中，我会结合活动的开展，定时的将书分类进行阅读，并会将反思、感悟及时的写到博客中。（每星期一篇）

2、钢琴曲目选自《天空之城》，在这学期中，将《天空之城》全部弹奏下来。每天利用下午放学后的时间段，练习弹奏。

3、舞蹈选自《鲜花的祝福》再学会一个成品舞《雨竹林》，日常练习基本的手位、脚位。

4、博客的坚持：在上学期的的写作基础上，在今年中，坚持好自己的写作、随时记录，身边的事情。及时更新，用心耕耘。每星期搜集一些育儿知识的文章，发到博客和家长一起学习。

5、基本功方面：练习钢笔字、毛笔字、绘画和手工制作。

二、工作方面：

1、备课的坚持：在每一节活动课前，一定要把道具材料准备好；在课堂中灵活的改变教师的角色、改变活动的过程指导（表情、动作）；活动反思：及时的将活动过程中出现的问题写下了，及时的找出相对应的办法来解决。

2、家长工作的宣传：本学期在家长工作方面也会认真地对待，认真细致对待孩子，注重细节；理解并尊重家长，重视家长提出的要求和合理化建议，做到和每一位家长的良好的沟通。

3、特色活动：手指印画能够锻炼幼儿的想象力和创造力，本学期将会把手指印画作为本学期的特色活动，每周一次和幼儿创造出美丽而有丰富的画面。

学习工作计划 篇5

20xx年下半年学习部工作计划随着新学期的到来，我们也将踏上新的征程。本着为“全院同学服务”的宗旨，我们将尽力完成学院部署的工作任务，认真贯彻落实“团结，勤劳，创新，思进，效率”十字方针，努力做好部门统筹工作，积极配合学生会各项工作。现初步拟定本学期的工作计划，具体如下：

一、对学习部内部的工作

1.为了保证我部命脉的延续在新学期的开始首先要做好招新工作，对于想要加入我部的新成员热心、耐心、尽心的去帮助他们更好的融入本部。把我部的工作，各种活动的开展，及新成员想要开展的各项活动要互相沟通，让他们在学习部有所收获，有所锻炼!

2.学习委员例会定期召开学习委员例会，从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料，帮助大家端正学习态度，树立信心，营造水利学院良好的学习氛围，及时把校、系的各项活动通知传达到同学们那里，充分体现我们学生会的服务功能。每周定时开一次例会，例会上主要内容为汇报一周以来的工作，互相交流思想，以及工作经验，找出不足，对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把的服务献给大家。并对已完成的工作进行小结，对未来的工作进行安排。如平时有重要事情则及时召开临时会议。

3.做好每次会议及活动的记录工作，讨论解决成员在每周工作中遇到的问题，总结工作经验，以书面和电子文件两种形式存放。一方面使学习部的工作更加有序，以便提高工作效率。另一方面可以积极配合学院及学校的各项评估工作。

4.严抓晚自习晚点名工作，加强力度，使学生的学习效率有显著的提高，为民汉同学互相学习创造一个良好的氛围，促进民族团结，形成民汉互助的环境。同时，为更好的了解学生的晚自习情况，我部会定期邀请各班班长及学习委员开一次座谈会。一般时间会定在晚自习时间。特种情况另行通知。这样我们就可以更加准确的了解学生的学习所需和晚自习我们做的不足的地方。在最短的时间内给学生一更加优良的学习环境。为了奖励晚自习优秀的班级，我部会对各班的晚自习情况进行评比，每三周一小评，一学期一大评。晚自习优秀的班级授予“优秀晚自习班级”的称号。给班级的综合分数加一定的分数的同时并给予一定的物质奖励。

5.系列讲座针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况，我部尽量组织多种形式的讲座，为同学们解惑答疑，让同学们尽快的适应大学生活，使同学们能更加有准备得面对，学有动力，学有方法，学有成绩。基本以知识讲座的形式进行，具体形式未定。

6.全国大学生英语四级模拟考试英语一直是我们学习的重中之重，我系一直都比较重视英语的学习，抓好英语学习对大家来说也是很重要的，尤其是英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高xx级同学的英语成绩，能够更加自信、坦然地面对四级考试，特进行一系列的英语四级模拟考试。

1.时间：第四或五周开始，隔周一次。

2.地点：待定。

3.参加者：主要是xx级同学，部分还未通过的xx级同学也可参加。

4.形式：严格按照全国大学生英语四级考试形式进行，由学习部精选试题，联系外语系播放听力，组织学生会成员或者高年级班长、团支书监考，组织各班学习委员批改试卷，最后由学习部统计汇总考试成绩，查找问题，汇报给老师和xx级各班班长。

希望以此方式提高同学们的应试能力，并及时发现自己的不足进一步改正，并且可以使老师们快速、有效地了解到同学们的情况。

7.为提高让我院毕业学生在毕业后更好的参加工作面试，降低我院学生在面试过程中的淘汰率。让广大学生对面试不再感到畏惧，对大学毕业后的面试不再感到神秘，我部将在以后的工作中适时举办大学生模拟面试，让同学们在校园里就能发现自己的不足之处，为将来的工作面试做更好的更加充足的准备。

二、与学生会其他部门关系建设。

学生会是一个团结的学生组织，其职能的运作离不开各个部门的相互配合。因此，我部要求每个成员又具有团队精神，充分发挥主动性和奉献精神，努力使我部于各部门更加协调工作。

1.与主席团

一根筷子轻轻被折断，只有团结一心，才能有所成就。各部门就如同一块块砖，共同垒起了主席团这座城堡，每一部分都有其应尽的责任，应上下齐心，统一合作，以主席团为核心，为学院的学生工作尽职尽责。

2.与兄弟部门

与兄弟部门团结一致，密切联系，精诚合作，取长补短，使我部的工作可以做的更好的同时，也能使学院工作更上一层楼而共同合作，积极进取。

3.与分管本部主席团干部

分管干部对已学生会的工作十分了解，因此，应积极向分管干部学习，认真听取其建议。同时，积极与其多沟通多交流，总结经验争取更大进步。在遇到分歧时，应积极协调，共同面对，寻求问题解决得路径。

4.与辅导员老师

学生会是老师了解学生整体情况的指引，起到纽带作用，而辅导老师又是学生会了解学生具体信息和需求的桥梁，把老师的最新知道准确的传达给同学，学生的最新动态反应给老师，努力做好学生与老师的沟通工作。这是做好学生工作的关键所在。

三、与其他学院组织的关系建设

吸取各个方面的力量与各院系部门保持良好的关系。经常互通互助，互相交流经验，取长补短，真正做到团结一切可以团结的力量，努力建设一流的学生会组织。

1.一切为了学生，为了学生的“一切”，对突发事件要聪明果断地处理好学生会的事情。平时工作中处理事情要三思而后行，每次活动之后要一起讨论研究活动中的问题与不足，努力使每次活动做的更加精彩、顺利。

2.及时了解其他院系学生组织活动详情避免活动冲突，使同学们积极参与到每次活动当中。

3.积极向其他院系学习，借鉴其好的活动经验和管理方式，学以致用。从根本上提高我部干部及干事的工作能力，更好的服务于广大同学。

新学期我们满怀激情的来到我们美丽和谐的校园，我们大家都为自己接下来的学习生活制定了新的计划，有了新的奋斗目标。积攒了一暑假的学习劲头，都希望自己在新学期又会又新的突破。同样，我部总结了上学期的经验教训，制定了今年新的计划，我部成员将继续努力完成学生工作，把学生工作做的更好，为朝气蓬勃的学生在新学期创造一个优美的学习环境。

我们学习部的各位成员将以的热情投身于为同学服务当中去。从各个方面严格自我要求，以高度的使命感和责任感处事做人，起到老师与学生之间互系的坚实纽带，本学期我们将以更加饱满的热情和积极向上的态度为大家服务。望老师与同学们提出宝贵意见和建议，以便我们取长补短，认知不足，从而更好的发挥我们的余热为广大师生服务。如有不妥请老师同学指正，以便我们工作更好地开展。

以上工作是学习部本学的工作计划期，我们将按计划安排实施本学期的工作，并在必要时作相应的调整。同时积极完成学院分配给学习部的任务，努力做到。学习部全体成员希望能为药学院伟业献出自己的微薄之力。此计划仅是初步的，仍需在实践操作中改进和补充。

学习工作计划 篇6

20XX年学习部下半年工作计划范文

导读：

xx学习部下半年工作计划

为了切实搞好我院学生的学习，今年学习部将积极开展各项与学习有关的活动，以充分调动大家学习的热情，为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理，相信在大家的共同努力下，我院的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部工作更顺利的开展，现将工作计划拟订

一、为了新生更好的了解学校的规章制度，我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学习，并进行考试。 二、军训感想演讲比赛。

三、做好招新工作，把真正有用的人才招进学习部。 四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学习气氛。 五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“比拼”，内容包括听力，口语，演讲，翻译，朗诵等比赛。

六、配合院学生会开展好其它一系列的工作阅读/zl/请保留 七、临近期末，通过宣传板、征集漫画等方式，举行签名活动,加强考风考纪建设，坚决杜绝考试作弊。

八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学习部，本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况，必要时可以进行一定的评比，对各系表现好的进行一定奖励。

以上几点是本学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作，努力做出新的成绩!

上文是关于20XX年学习部下半年工作计划范文，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢

学习工作计划 篇7

一、总体要求

牢记习近平总书记学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的要求，学党史、悟思想、办实事、开新局，以优异成绩迎接党的百年华诞。

二、参加人员

原则上以党支部为单位，全体在职党员全覆盖，各支部入党积极分子列席。学校党委委员带头参加所在党支部或党建工作联系点的学习教育活动。

三、工作安排

1.专题学习读原著。

《论中国共产党历史》

《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》

《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》

《中国共产党简史》

《中国共产党的100年》

《中华人民共和国简史》

《改革开放简史》

《社会主义发展简史》

《中共江苏地方简史》

《中国共产党苏州历史》（第一卷、第二卷）

《迈向社会主义现代化：苏州工业园区的实践与探索》

2.书记党课讲党史。

结合主题党日开设书记党课、党员微党课，讲党史、学党史。以支部为单位，进行一次考学活动，可以是专题测试、知识竞赛，以考促学，以学促干。

3.红色基地悟思想。

结合党员教育实践活动，选取本地的革命纪念馆、爱国主义教育基地等发起入党初心大讨论，开展体验式党性教育。

4.服务基层办实事。

党员干部带头深入教育教学行政服务一线，认真调研、了解广大教职工及学生的实际困难，集思广益，立行立改，为教职工群众办实事。

5.围绕发展开新局。

与学校德育工作、学科教学、师德建设相结合，要将党史教育有效融入并渗透到日常的各项工作中，开展形式多样的校园文化活动、生动活泼的思政教育、内涵丰富的师德教育。

6.不忘初心读誓言。

组织党员重温入党誓词，重温入党志愿书，念一念誓言，照一照当下，找一找差距，说一说成长，拾忆入党初心，担当职责使命。

四、组织领导

1.落实领导责任。

成立党史学习教育领导小组，党委书记切实履行第一责任人责任；其他党委班子成员为组员，认真履行“一岗双责”，抓好分管领域学习教育。

2.加强督促指导。

各支部要制定明确的活动计划及推进表。党史学习教育开展情况将纳入2021年基层党支部标准化年度考核的重要内容。对出现问题的支部实行一票否决制。

3.抓好宣传引导。

各支部要根据活动推进时间表制定宣传计划，结合自身支部特色形成系列报道系统宣传。

4.加强统筹兼顾。

坚持把党史学习教育与抓好学校的教育教学中心工作结合起来，与“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化结合起来。

学习工作计划 篇8

1.干事培养

挑选干事，要求干事参与到每次具体工作中来，并对每个干事参与活动进行记录，并做总结。

2.考勤管理

配合学生会开展一系列的活动，各班干事协助纪检部对各班的考勤.

3. 学习部内部日常管理

坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

　4.学习经验交流会

举办学习经验交流会，对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的,学习方法，为了他们更快地适应，我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。

5.辩论赛

辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

6.知识交流，优秀图书推荐，社会经验交流活动

知识交流活动，关于专业知识，大家各抒己建，谈谈各自的看法和认识。

大学学习部工作计划范文合集(三)

一年之计在于春，一个学期之计在于开始，俗话说好的开始是成功的一半。新年、新春、新学期，我们也该有新的打算。学习部作为学生会的常规组织，过去的一年在全体成员的共同努力之下，学习部取得了一定的成绩，在本年的工作中我们将继承优点，改正不足，争取把学习部的工作做的更好，充分为大家服好务。为我系的发展贡献我们的力量。本学年工作计划如下：

一、辩论赛

为进一步增进大家的相互了解，丰富大学生活，提高同学们思维的缜密性，锻炼大家口才，我部将举办一次辩论赛。

1、时间：第二周准备，第三周预赛，第四周决赛。

2、地点：待定。

3、参加者：考虑到03级同学四级考试，02级同学准备考研，主要面向04级。

4、辩论主题：待定，三场辩论赛，每场一个主题。

5、基本程序：04级公管本1、2班组一队，3、4班一队，两队对决;公管专4个班一队，公关2个班一队，两队对决。胜出的两队进入决赛。

6、奖项：评出最佳辩队一个(即决赛胜出者)，最佳辩手4名(每队一名)。

赛后，我们将根据《条例》予以加分，给予奖励。相信这次活动一定会对大家的口才、思维、机智等能力有所提高。

二、全国大学生英语四级模拟考试

英语一直是我们学习的重中之重，我系一直都比较重视英语的学习，抓好英语学习对大家来说也是很重要的，尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高03级同学的英语成绩，能够更加自信、坦然地面对四级考试，特进行一系列的英语四级模拟考试。

1、时间：第四或五周开始，隔周一次。

2、地点：待定。

3、参加者：主要是03级同学，部分还未通过的02级同学也可参加。

4、形式：严格按照全国大学生英语四级考试形式进行，由学习部精选试题，联系外语系播放听力，组织学生会成员或者高年级班长、团支书监考，组织各班学习委员批改试卷，最后由学习部统计汇总考试成绩，查找问题，汇报给老师和03级各班班长。

希望以此方式提高同学们的应试能力，并及时发现自己的不足进一步改正，并且可以使老师们快速、有效地了解到同学们的情况。

三、系列讲座

针对各级同学们面临的专升本、英语四级、计算机二级、考研等情况，我部尽量组织多种形式的讲座，为同学们解惑答疑，让同学们能更加有准备得面对，学有动力，学有方法，学有成绩。具体形式未定。

四、常规活动

1、学习委员例会

定期召开学习委员例会，从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料，帮助大家端正学习态度，树立信心，营造人文社科系良好的学习氛围，及时把校、系的各项活动通知传达到同学们那里，充分体现我们学生会的服务功能。

2、学习部例会

坚持学习部内部例会制度，每周日下午6：30在C105召开。了解每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足进行改进。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。

3、成绩汇总

新学期开始，认真做好各年级、各专业成绩汇总情况。

以上各项工作便是本学期的大体计划，如有变动则另行变更。

我们学习部的每位成员，都将以全心全意的态度为同学们服务，并且从各个方面严格要求自己，具备高度的责任感和奉献精神，起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为人文社科系的发展添砖加瓦。本学期，我们将以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥请老师同学指正，以便我们工作更好地开展。

学习工作计划 篇9

7：00—7：40跑跑步，做做运动、

7：40—8：00吃早餐、

8：10—9：00读英语/背书、

9：10—10：40写暑假作业、

10：00—11：30自由支配、

下午：

1：30—3：00自由支配、

3：10—5：00写作业、

晚上：

7：00—8：00看电视

8：30—9：30写暑假作业

10：00睡觉、

加油做到自己的计划^O^……嗬嗬

一、阅读

1、阅读世界名著2本

2、中国古典文学名篇：诗300首，词20首，文5篇。

3、阅读古文学常识书籍

4、中国名著，文学若干本

5、科学类书籍若干

方式以自由学习为主，

二、文体

1、下象棋，围棋，国际象棋

2、笛子

3、溜冰

4、自行车

5、散步

养成每天锻炼的习惯

三、写画

1、钢笔字

2、毛笔字

3、英文

4、画画

5、打字第一(范文网整理该文章。

四、摘抄美文一篇

五、每天坚持写日记一篇

六、整理房间和自己的学习用品

学习工作计划 篇10

学生会学习部招新工作计划

充满活力，洋溢热情的新生，是部门积极有效发展的根本保证。每一个新学年，我们学生会就要准备招新工作，吸收新鲜的血液了。下面是工作计划网给大家带来学生会学习部招新工作计划，欢迎阅读。

学习部作为丰富同学们学习生活，促进师生交流的重要部门。一直秉着团结同学、集中智慧、为同学们的学习提供方便、增强学术氛围的宗旨。在新的一学期里，为了扩充学习部的力量，同时也给广大同学施展自己才华和抱负的机会，现我们校学生会学习部进行公开招聘，广纳贤才。具体计划如下：

一.招新人数：8人(男生5人，女生3人)

二.招新对象：主要针对XX级新生，同时针对全校所有同学.

三.招生要求：

1、思想品德端正，待人礼貌，学习态度好;

2、能吃苦耐劳，有敬业精神，责任心强;

3、擅长交际沟通和协调，有较强的口头表达能力;

4、有较强的工作能力和组织能力，有强烈的工作责任心和奉献精神，具有开拓创新意识，思维活跃，能够创造性的开展工作;

5、对待问题有自己独到的见解，不畏惧困难;

6、有团队合作精神，有服务学生的意识;

7、作为学习部的一员，应具备较强的学习能力，学习成绩优异。

附：

1、有一定文学功底、office基本操作技术、ps技术、绘声绘影软件技术的同学优先考虑;

2、曾经参与过学生会的工作，并且具有一定经验的同学优先考虑;

3、曾经有过活动策划经验的同学优先考虑。

四.招新流程：(招新由报名和考核两个部分组成)

(一)报名：利用博客、设报名点的形式告知校学生会招新信息，报名具体地点、时间由校团委统一规定。

(二)考核：(考核形式另行通知)

1、第一轮考察形式由校团委学生会统一规定。(进50)

2、第二轮考察形式由校团委学生会统一规定。(进25)

学习部的附加考察：素质拓展。

3、第三轮考察形式由校团委学生会统一规定。(进12)

学习部的附加考察：杀人游戏。

5、第四轮实习，实习时间为一个月。每个星期都会对12个候选人进行考核，并淘汰其中一人。一个月后，才会最终确定8名正式成员。

学习工作计划 篇11

新学期又向我们走来了。面对朝气蓬勃的xx年，每个人的脸都笑得像朵花似的。这是一个不同寻常的年份，饱含动律，充满希望，似乎暗藏着莫大的机会，等着我们去发掘！也许是在这个特殊的日子里受到感染，每个人都憋足了劲，等待时机爆发。期待都写在脸上了，自信都写在脸上了，眼看前方，开始迎接新一轮的工作！

为加强和健全学习部的自身建设，在以后的日子里更好的为同学们服务，加强工作的规范化、制度化，提高学习部干事的工作积极性，更好地服务于学院建设，在学习和工作中不断的提高和完善自己，真正的起到模范作用。在学院辅导员和团委学生会主席团的指导下，结合学习部自身的情况,特此制定学习部部门07~08下半学年的部门工作计划。

计划分为三部分，分别是部门内部管理，干事进一步的培训，还有这学期初步的工作计划。

第一部分部门内部管理

上学期采取的部门内部考评管理取得了良好的效果，这学期，我们将继续沿用这一传统，并且不断的补充完善。正所谓为“规矩不成方圆”，部门内部组织纪律性，影响着工作率，干事素质的提高。为进一步加强部门内部管理，我们继续进行打分考核制，增强部门的纪律感、集体感。为此，制定了以下考评方案。

一、例会制度

1、例会时间：每周二下午６：００

2、例会地点：ｓ２１０7

3、参与人员：我部全体人员

4、参加会议时，应提前５分钟到达集会地点，并做到“快、静、齐”；

5、忌在会议期间交头接耳，应自觉将手机调为震动或关机；

6、开会时，全体成员应积极参与讨论，提出建设性意见；

7、会议结束离开会场中，要按次序出场。

8、部门召开临时会议时，也必须按时到场参加，不得借故推脱。

二部门考评制度

本部考评采用打分制，每月每人基本分为二十分，违反条例按规定扣分，任务完成出色适当加分，月末进行总结评比，评出分数最高者给予表扬。成员之间相互监督，相互考察。由副部长进行记录考察情况。

1、例会出席：

2、例会迟到者扣一分，无故缺席扣五分；

３、如果请假请说明原因，酌情处理，适当扣分；若客观原因属特殊情况可以考虑不扣分，否则扣两分。

2、坐班情况：

（１）、要严格按照时间规定准时出席；

（２）、对来咨询的同学要谈吐礼貌，态度真诚，认真记录值班情况；

（３）、可与其他部门成员进行适当交流；（５）、若坐班期间有紧急事情而没能准时汇报扣三分；

（６）、坐班时若被反映有不良行为（例：吃东西，大声喧哗等）扣两分；

三、材料上交情况考查

1．按照每次具体的任务布置，及时上交材料；

2．材料内容力求说明清晰，有条理，字迹工整；

3．材料内容要丰富，体现创新精神；

4．材料不按规定时间上交的，扣两分；

5．无故不交的，一次扣五分；

6．材料有新意的，加两分；计划书，策划书等，被采用的，加五分。

四、参加讨论情况：

1.开会时踊跃积极参加讨论加两分；

2.提出较好的或是有创新的意见加两分；

3.不积极讨论或私下讨论其它问题扣三分；

4开会时使用手机接电话，发短信，玩游戏者，一次扣一分。

五、任务完成情况：

分派的任务要及时有效地完成。

1.任务未完成扣三分；未及时完成扣两分；

2.完成的不符和标准扣一分

3.在完成应有工作的基础上，能表现出创新精神的加三分。

六部门材料撰写、管理

1、每月的部门工作总结、工作计划应由部门助理或指定的成员撰写，内容叙述清晰、具体，并有一定文采；

2、材料上交办公室要及时，分为电子版和打印版，电子版要在部门邮箱中存有草稿；

3、活动策划由部长编写或全体成员集体编写，内容要求具体细致，每一部分工作在策划中都应有体现、有安排，经费预算合理准确，策划切忌策划内容空洞；

4、每次大型活动后都应进行部门总结，说明经验、教训，并写成书面形式存稿，藏富于人；

5、每次会议，部门助理进行会议记录，并负责保管

6、部内书面文档成员资料由副部长整理保管，邮箱电子存档定期分类、检查，确保安全性等。

第二部分干事能力培训

一个部门是由每一名干事组成的，每个人的能力能否能满足部门工作的需求，个人的才华能否的到施展，潜力能否发觉，对部门整体工作都有重要影响。充分发挥个人所长，增强部门整体的力量，使工作能更顺利的开展。

我部特别重视干事个人能力的培训与提高。为此，初步制定了以下培训计划：

一、部门博客建设

本学期我部开设了部门内部博客。博客的主要是给大家提供一个说话的平台，增进部门内部的凝聚力。

博客分为“胡言乱语”，“我想说。。。。”，“心路历程”，“活动策划”“每月计划总结”等等版块。其中最有特色的属“胡言乱语”“我想说”以及“心路历程”这三个板块。

学习工作计划 篇12

在新干事的培训上，本学年要加强干事的自主性与创新性，主要结合部里的具体活动进行，锻炼干事们在团结协作、沟通交际、自我协调等方面的能力。另外，我们会积极组织干事参加学生会的各种干事培训，让他们及时写心得体会和对部里工作的建议和构想，争取让他们在无论是在理论上还是实践中都有所收获，有所发展。

部门建设

1、部门例会

交流日常工作意见，布置活动任务。且在学年初，新干事初进学习部，容易出现情绪波动，如感到无法平衡工作与学习的关系，怯于表现自我，较少与他人沟通的情况。部门内部须及时找其沟通，鼓励干事在工作和生活中遇到问题及时说出来，分享解决的经验与方法，培养整个部门成员对学习部的一种归属感。

2、活动总结会议

在每个分活动结束后，及时思考出现的问题并做好相关总结，通过总结不足与优点，群策群力，集思广益，及时完善下场比赛工作。如在上学期，学习部实行的轮流体验岗位制度就使得干事对各个工作岗位都有所熟悉，在活动总结会议上分享经验。

3、部门文化

本部门以“胆大心细，严肃活泼”为座右铭，注重部门成员在工作时不忘细节，严肃严谨的态度。生活中互相沟通，亲切温馨似家的氛围。本学年，学习部将会更加着力于建设部门文化，打造精英团队。

协助兄弟部门工作

各个兄弟部门同属于学生会大家庭，在历年的演讲赛和辩论赛中，各兄弟部门给予我们大力的帮助。对于各兄弟部门的工作，我们也尽自己的努力协助。相信通过兄弟部门间的互助，学生会成员关系将会更加亲近融洽，学生工作会越做越好。

一、传统活动

新生演讲赛和大学生辩论赛这两项是学习部具有悠久传统和深厚底蕴的赛事。

(一)新生演讲赛

“浙江师范大学新生演讲赛”是由共青团浙江师范大学委员会主办，浙江师范大学学生会学习部承办的20xx级新生第一个重要赛事。是大学生跨进大学校园的第一个展现自我、锻炼自我的大舞台，是新生让广大师生认识自己的平台。这在活跃校园文化氛围，使大一新生更快融入大学校园生活等方面都将起到很大的作用。在这学期的工作计划中，将从以下几个方面做好演讲赛工作：

1.争取比赛中每一个环节的到位

一场活动是否成功，取决于工作人员的态度与工作过程中的零失误。因此，在赛前，我们将根据任务的分配进行多次的模拟，例如计时组的按表训练，计分组提前设定excel计算表格并用上年分数进行演练等。

2.规范比赛的每一个细节

细节决定整场比赛的流畅性、完整性，所以注意对比赛中可能遇到问题的规范就显得尤为重要。因此，在赛前我们将根据每个分工区制定详细的细节检查方案。例如，要制定详细的规则说明计时起于何时、终于何时，ppt的制作上是否有纰漏，文件上是否有错别字等。

3.吸取往年的工作经验，针对往年演讲赛工作中的难点制定新的方案。

(1)入场方式：由于校新生演讲赛的参与度很高，观众进场及比赛秩序维护是历年来的工作中最难掌控的一部分。针对这个问题，今年的入场方式仍保持上年的三个入口，分别进出工作人员，选手和观众。(2)主持人沟通：往年与主持人的协调工作仍然不够充分，在初赛与复赛中都出现了主持人念错评委名字及报错分的现象，针对这种情况，我们将制定一系列方法。例如：在赛前主持人提早到场进行开场彩排;统分工具及方式进一步完善，减少算错分的可能;增加在沟通这方面的工作人员数量，寻找更优的沟通方式等。

(3)人员调度：为了维护好观众秩序，比赛很多部门人员的帮忙，但是工作人员过多工作席缺少也因此产生，对此我们将所需对工作人员数量通过模拟安排来确定，并适当增加工作席的数量。

4.即兴演讲

(1)为了提高即兴演讲的质量，本学期拟召开选手会议，通过对即兴演讲方面的知识及技能讲解，让选手更加注重即兴演讲的质量。

(2)延续上届演讲赛决赛给予选手半小时左右的即兴演讲准备时间，在给予选手更多的发展空间的同时为工作人员争取更多的统筹时间。

(二)大学生辩论赛

举办大学生辩论赛，提升大学生辩论能力、人文素养和综合素质，培养大学生团队协作和创新精神，展现当代大学生良好的精神面貌。

本学年，本部门将继续倾力打造本部门承办的校园特色品牌活动，着力在举办校大学生辩论赛中有所创新，扎实推进大学生素质拓展计划。怎样创造出当代大学生喜闻乐见的新形式，如何进一步提升大学生思辩能力等均是我们需要思考的问题。

继承上学年创新之举并发展：

1、同一时段的两场辩论赛采用同一个辩题。2、辩论赛赛前播放参赛队伍介绍短片。3、赛后采访辩论赛风云人物，并撰写访谈稿。4、学习部干事轮流体验岗位，总结交流经验。

二、创新活动

(一)继续与外院合作举办“我爱记单词”比赛

上学年，为营造良好的英语学习环境，激发同学们对英语学习的兴趣，使同学们在轻松愉快的氛围中感受英语的魅力，学习部与外院合作举办了“我爱记单词”比赛。本学年，如外院也有意愿，计划继续合作，更好地交流了院校学生会工作，为同学们的学习活动服务。

(二)我们的新读书时代——校学生会好书推荐展板(具体方案见附件1)

好书展板包括“多读一本书”书籍推荐清单、读者留言两个个板块。主要以纸质展板及网络新媒体两个平台展出，校学生会成员能在学生会办公室阅览展板推荐的好书，也可以在展板上写下自己的留言，或者在网络平台上发表自己的看法。展板以一月一更新的方式在展出，最后以读书交流会的形式为各部门提供一个阅读交流的平台。

(三)四六级培训与口语提升计划(具体方案见附件2)为了给在校的同学更多加强英语学习，特别是对四六级英语考试的应试能力和口语提升的机会，学习部计划在本学期开展系列培训活动。以校学生会内部成员为活动的主要参与者，联合外院专业优势合作策划此活动。通过常规的培训活动，根据参与人员的不同培训需求分组，分为口语组、阅读组、听力组、写作组等。分区分层次提高英语水平，拓展英语学习能力。

(四)向未来远航——学习经验交流会(具体方案见附件3)

为了促进同学们的学习热情，明确大学四年奋斗目标，学习部计划在本学期开展学习经验交流系列活动，主要以三场讲座的形式开展，分别是考公考研篇，出国留学篇和就业篇。通过历届优秀学子的经验介绍，使大一更早接触了解考研考公等知识，使大二大三学生更全面充分认识就业情况，使他们能有更充分的准备。同时在互动提问环节可以解决他们可能或已经遇到的一些疑惑和问题。

(五)与调研部合作关注校园学习氛围与思想动态，引领校园学习风尚

学习部将携手调研部，关注校园学习氛围和学生学习思想动态，并结合调查结果开展一系列学风建设活动。如图书馆自习室不文明行为劝导活动，教室学习标语张贴活动。本学期，学习部将着力于开展此类活动，扩大学习部服务范围，做到真正服务于群众，引领校园学习风尚，浓厚校园学习氛围。

学习工作计划 篇13

前台：先学习html，css,然后是javascript，jQuery，ajax.(要学会Dreamweaver和photoshop，这对做网站是有帮助的，当然这一定要在学习html和css的基础上)

后台：php,jsp,asp都可以用来做动态网站，我只学习了一点点的jsp，其他的都没学，不太理解他们之间的区别，所以先选一门去学吧，反正语法是差不多的(个人觉得)，如果学习jsp的话要同时学servlet，这个在学习jsp时自然会明白是什么。然后还要学习数据库，还有架构之类的。

(这里我是用Myeclipse写jsp，用mysql做数据库)。

第一个月：学习一些网站前端的知识：javascript，jQuery，ajax，同时巩固一下html，css。

第二个月：补全jsp，servlet学习时漏掉的知识，对框架进行学习，并尝试着做出一个群网站。

第三个月：学习数据库，首先学习mysql，要尽量达到熟练，把它应用到群网站上，如果还有时间的话再了解一门数据库，重要的是学会在不同的情况下选择不同的数据库。

第四个月：对php进行学习，并了解下php需要掌握的一些东西。

第五个月：主要是复习考试了，不过同时要了解一些对专业有用的信息，准备暑假的学习。

还有几天就要开学了，在适应了大学生活之后，就要开始在学业上有所进步了。现在写下下学期的计划，希望自己可以时刻的鞭策自己。

学业上：

大二12月份随之而来的就是英语四级考试，本来自己的英语就是弱项，所以大二上学期最重要的任务就是主攻英语了，一定要付出的比别人多才有可能取得与他人一样的成绩。争取一次通过四级考试!

当然，进入大二，专业课也随之增多了，所以部分心思也得放在专业课上。大一的时候过了会计基础考试，这学期就得多注意一些与初级会计考试有关的消息了。希望尽量把初级会计证考到吧!咩咩，

呼呼，似乎忘记了一个很重要的东西额!大二上也要参加普通话考试额~~加油吧，为未来奋斗!

兼职上：

希望自己可以在学习之余多锻炼一下自己，提高自己动手能力。顺便挣点外快吧，

这学期希望在开学之初可以做一段时间的校园代理，不知道自己做不做的好了，一定要加油啊。。。然后最好可以在学校饭馆里找点事情做吧，那样既不会耽误太多的时间，也不用经常向外跑了。。。当然在外面卖饮料也以的，希望自己可以像小郑一样，独立自主一点，向小郑学习!!

休息时：

做一个会学习会玩的孩子，如果有空闲的时间就约一两个好朋友出去转转吧，增进感情!

小小的计划就列到这里吧，半年之后对照着这个计划来检查自己。

学习工作计划 篇14

学习部是学生会下属的一个部门，主要的工作是组织管理校园学术科技活动，学习经验交流活动，宣传学校教育的新动态，创造优良学风，营造丰富多彩、健康进步的文化氛围。管理笔目鱼文学社日常工作并出版刊物。

针对学习部的两个主要工作——学校内的文化学术活动和笔目鱼文学社的管理，制定出一下工作计划：

1、组织开展各种主题班会

每月举行一次设定主题的班会，设定一些对于同学关心的或者是同学们喜欢的主题，方式不限，既可以表演，也可以课件演示……各个班级可以自由发挥。在班会期间，我们学习部以及各班的学习委员将走访各班，拍下精彩照片或录下视频，甚至参与进各班的主题班会。这些照片或视频可以放到校园网的学生频道上。平时每个班级也可自主举行不同的主题班会，有好的照片或者视频也可以交到学生处，由学习部的干部放到校园网的学生频道上，与全校同学一起分享。根据我们平时班会的走访情况及视频的点击率等综合评定后，在学期末我们可以评选出最积极参与的班级甚至个人以资鼓励。

2、进行演讲比赛

在碰到一些重大的历史纪念日时，如传统节日，毛泽东，孙中山等伟人的周年忌辰(诞生50、100周年或逝世几十周年)，孔子忌辰，918事件，621汕头沦陷日等事件;或者是在国庆日，校庆日，劳动节时，我们也可以组织演讲比赛，使同学们铭记历史，培养爱国爱校情操，锻炼同学们的表达能力，丰富他们的校园生活。

3、在艺术节举行诗歌朗诵会

主题可自定，如歌唱祖国、青春、生活等，以弘扬中国诗歌的光荣传统，增强学生的审美情趣，陶冶情操。自由报名参加，组合形式可多样，如单人、双人，并可配以音乐增加氛围。

4、举行猜灯谜，写春联等活动

举行这些活动是为了增加同学们对中国传统文化的热爱，让同学们更加接近我们的传统文化，了解其中的内涵

5、举行潮汕文化的知识竞赛

众所周知，我们的潮汕文化是中国区域文化中自成一派的，具有悠久的历史和深厚的文化底蕴，如侨批，功夫茶，潮汕大锣鼓，各式各样的动物舞，英歌舞等文化，还有烧塔等潮汕民俗。而这些文化却渐渐被人遗忘，所以举行潮汕文化的知识竞赛让这些即将被人遗忘的文化重新焕发生机，也可以让潮汕学子了解和关注潮汕文化，弘扬潮汕文化的精神，做一个真真正正的潮汕人。

5、与学生会其他部门或学校其他社团合作，举行比赛

⑴举行辩论赛

与模拟联合国社合作，利用课余或周末的时间进行班与班之间的辩论赛，选出最佳辩论班级，最佳辩手等。而形式上，可以是面对面的唇枪舌战，也可以利用网络资源，举行别开生面的网上对抗，以提高学生运用电脑的能力。让大家真正将电脑运用到生活中的点点滴滴。

⑵与宣传部合作，开展新书宣传活动

每一两个月进行一次活动，介绍当时炙手可热的新书，培养大家读书的兴趣，在校园里掀起读书的热潮，并请宣传部加以宣传。并发动同学写出读书感想或心得，挑选出内容出色的几篇，刊载在校刊及送去参加区市省乃至全国的比赛。

6、开展各种学科的竞赛活动

⑴举行英语口语、听力、书写、单词竞赛

听力、单词由各年级英语老师根据学生所学知识自行设定，但难度应略高于平日所听、所学内容;口语可采用朗诵或就一个话题阐明自己的观点，也可和文艺部合办，开展英语歌曲演唱比赛。

⑵举行文理科竞赛

分为文科竞赛和理科竞赛，目的是为可以便于培养文理的尖子生。

7、开展学习交流会

⑴每学期开一次学习讲座

可以从各年级中选出几位成绩优异的学生，然后找个固定时间让他们通过校广播或者在年级级会上跟同学们谈谈自己学习的心得，介绍介绍自己好的学习方法让同学们借鉴一下，这样同学们肯定能学到很多。

⑵师兄师姐们传授经验

请走向大学校园的莘莘学子以开座谈会的方式为母校的学弟学妹们传授学习经验，传授方式;或者请他们写感想、心得或经验，并通过E—mail传送过来，在同学当中加以宣传，以获得学习经验。

学习工作计划 篇15

新的一年将不是平凡的一年，机遇与挑战并存，由于今年我校将迎来教育部本科教学合格评估工作，为了更好地配合和开展校学生会和学习部的工作，我身为学习部干事特制订了一个明确的工作计划，如下：

一、端正态度，树立积极的思想

无论做什么事都必须有一个良好的态度做前提才能出色地完成，尤其作为一名学生会的干部，更是必不可少，在工作中端正态度，积极认真，不摆任何“官架子“，始终坚持贯彻发扬“全心全意为学生服务”的宗旨。

二、认真工作，学会反思，总结经验

本身作为学习部的一员，熟知自管会工作的繁忙与责任大，身为干事协调好自身与会长、楼长和委员之间的工作和关系，工作中在委员间起到带头的作用及做好会长和楼长的左右手。

自管会的任务及职责是创造一个和谐文明的宿舍环境及文化，为更好的迎接我校本科评估工作，我们更需认真努力向这一目标前进，每次进行工作后积极反思，思考不足，总结经验，为以后做的更好积累资本。

三、敢于创新，勇于挑战

明确本部门的职责和工作重点，并传承崇高的使命感和责任感，更新工作观念、理清工作发展思路，大胆尝试新方法，以创新的观念来对待学习和生活，明确工作发展方向，为学生会学习部的长期发展而奉献自己的力量。

做好文明工作，创建文明和谐校园。巡视时认真佩戴好红袖章，提前到场，准时离场。

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客服工作计划(通用15篇)

按照公司对于员工能力的基本要求，我们要在工作计划的撰写上下足功夫。你知道优秀的工作计划有哪些特点吗？经过我们的细致打磨和不断优化这篇“客服工作计划”已经完美无缺，只供参考的阅读材料！

客服工作计划 篇1

月子中心在中国日益普及，为新生儿的母亲提供了很好的照顾和指导。作为月子中心的客服人员，是直接面对客户的代表，需要具有一定的专业知识和服务技巧，提供符合客户需求的服务。本篇文章将围绕月子中心客服工作计划展开，重点探讨月子中心客服工作的几个方面。

一、入职培训

新晋客服人员在月子中心入职后，需要进行系统的培训，包括服务流程、专业知识、应对客户问题的技巧等等。在培训期间，客服人员需要熟悉公司的各项政策规定，以及了解各种服务产品的优缺点。此外，还需要有一定的心理素质和人际沟通能力，以更好地服务客户。

二、客户关系维护

在月子中心，客户关系维护从客户接触前就开始了。客户的第一印象会影响其对月子中心的整体印象和感受。因此，客服人员要有一个良好的服务态度，并及时回复客户的来电、来信和其他咨询渠道的信息。除此之外，客服人员还需关注客户的反馈，尽可能地为客户提供改进建议和解决方案，促进客户的再次光顾和长期合作。

三、服务质量

月子中心客服人员的主要职责是为客户提供专业服务。因此，客服人员需要有相关的专业知识，对妈妈和宝宝的护理知识有深入了解。在服务过程中，需要根据客户的不同需求和情况，量身定制服务方案，并反馈给月子中心管理部门，维护公司的服务质量。

四、问题处理

月子中心提供的服务涉及到很多方面，比如婴儿喂养、母乳喂养、婴儿睡眠等等。因此，客户可能会有各种问题需要解决。此时，客服人员必须冷静应对，解决客户的问题。如果遇到复杂或难处理的问题，需要及时向上级领导汇报，并给出相应的处理方案。

五、营销工作

月子中心的客服人员不仅负责服务，还要参与到月子中心的营销工作中。这包括推广月子中心的服务和产品、吸引新客户、发现潜在客户等等。在此过程中，客服人员需要了解月子中心的服务产品专业知识和销售技巧，以及如何鼓励客户留下评价和推荐月子中心服务的方法。

以上是月子中心客服工作计划的几个方面。客服人员的工作需要具备一定的专业素养和服务技能，积极主动地为客户提供服务，维护公司的服务质量和声誉，也帮助推广月子中心的品牌。在未来，月子中心的客服人员还需要不断提升自己的专业知识和服务技能，更好地为客户提供优质服务。

客服工作计划 篇2

谷歌作为全球最大的搜索引擎之一，其客服工作扮演了十分重要的角色。因为在日常中，许多人都会在使用谷歌的过程中遇到各种问题。不管是搜索结果的不理想、账号登录问题还是其他疑难杂症，都需要得到专业的解答。因此，在谷歌公司内部，客服工作被视为一项至关重要的工作。而在这个职位之中，客服员的薪资和工作计划则是十分值得关注的话题。

首先，我们来谈谈谷歌客服员的工资。一般来说，谷歌客服员的薪资水平是十分高的。根据多种资料显示，谷歌公司的客服员平均薪资为每小时20美元左右。换言之，每个月工作时间为8小时，四周工作，每小时工资达到160美元。如果按照此方法来计算，谷歌公司的客服员的月收入可以达到3,200美元甚至更高。而这个薪酬水平在众多公司当中已经属于高收入。

那么，谷歌公司为什么要为客服员提供如此高的薪资待遇呢？归根结底，这是因为谷歌公司坚信，优质的薪资福利可以激励员工更加积极主动地工作。同时，也可以吸引更多的优秀人才进入公司。毕竟，高薪水是许多人选择一份工作的重要原因之一。与此同时，在支付高薪水的同时，谷歌也对客服员的绩效和工作质量提出了严格的要求。通过这种方式，谷歌公司可以确保其客服员的工作效率和工作质量得到保证。

其次，我们来看看谷歌客服员的工作计划。与薪资相似，谷歌客服员的工作计划也非常灵活。一般来说，谷歌公司会根据客服员的工作地点、业务领域和工作强度等因素来制定不同的工作安排。例如，在美国加利福尼亚州，谷歌公司的客服部门需要工作10小时，四周工作5天。而在其他国家/地区，因为工作节奏、人口密度等原因不尽相同，因此工作计划也各异。

当然，在谷歌公司当中，客服员也被要求要具备相应的技能和素质。其实这也是为了保证工作效率和工作质量。在客服员的工作中，他们需要通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通。因此，一个优秀的客服员应当具备流利的语言表达能力、良好的沟通技巧和一定的技术知识。这些素质综合起来，不仅可以更好地帮助客户解决问题，更可以提高客户的满意度和黏性。

总的来说，作为世界最大的搜索引擎之一，谷歌公司的客服员是一个十分重要的职位。因为他们可以为全球的用户提供极具专业性和友好度的服务。谷歌公司非常注重客服员的薪酬和工作计划，不断推动优质的服务和高工作效率。在这个过程中，谷歌公司也期待着客服员们能够不断提升个人素质和工作能力，为公司和客户带来更多的价值。

客服工作计划 篇3

一、引言

近年来，随着住宅小区数量不断增加，住宅客服管家的工作成为社区管理中非常重要的一环。住宅客服管家具有与社区居民沟通、协调社区事务、维护社区秩序、处理抱怨和投诉等职责。为了提高管家工作效率，保护居民的权益和切实履行社区管理职责，制定一份详细的住宅客服管家工作计划非常必要。

二、目的

本工作计划旨在明确住宅客服管家的职责和任务，规范日常工作流程，提高工作效率，提高社区管理水平。工作计划内容涵盖住宅客服管家的工作目标、日常工作内容、工作标准和评价办法等方面，旨在提高住宅客服管家工作的科学性和规范性。

三、工作目标

1. 保持社区安全。住宅客服管家要经常巡逻，监控社区内各个区域的安全性，及时发现并排除潜在的安全隐患。

2. 维护社区秩序。住宅客服管家应按照社区管理的规章制度，及时处理居民投诉和举报，制止危害社区和居民利益的行为。

3. 提高业主及居民的生活质量。住宅客服管家要关注居民的需求，积极协调相关服务资源，为居民提供温馨、舒适、便利的居住环境。

四、日常工作内容

1. 巡逻检查。每天要在社区中不定期地进行扫描和巡逻，发现和申报社区安全问题。在巡逻检查中，需要检查社区周围、小区公共区域以及相关建筑物的安全状况，及时排除安全隐患。

2. 处理投诉。对于居民的投诉和建议，住宅客服管家要及时回复并进行调查和处理。针对个别问题要积极主动联系相关职能部门进行解决。

3. 社区管理。住宅客服管家要深入社区，了解社区内的管理体系和相关规定，协助社区相关职能部门开展日常管理工作，在社区中发挥积极的作用。

4. 协调社区服务资源。住宅客服管家要了解社区内的各种服务资源，积极为居民提供帮助和支持，并推动相关部门将更多的服务资源提供给居民。

5. 社区宣传。住宅客服管家要借助社区宣传工作，积极宣传社区管理成就，推动社区发展，提升居民自豪感和幸福感。

五、工作标准

1. 工作时间。住宅客服管家应在社区内保持足够的时间，每天至少在社区内停留3个小时。

2. 工作标准。住宅客服管家要严格遵守社区规章制度和相关管理要求，不得借助职务从居民中牟利，不得影响社区稳定。

3. 工作流程。住宅客服管家应结合社区管理体系和工作要求，制定工作计划，清晰地界定工作流程和时间节点，逐步提高工作效率。

4. 工作质量。住宅客服管家要根据社区相关要求，认真履行职责，提供优质服务。工作评价将于社区主管部门根据居民满意度等方面指标进行。

六、评价办法

住宅客服管家的工作按月评估，由社区主管部门根据居民投诉、咨询、指导等多个数据集合评定。评估合格人员资格须同时达到以下要求：

1. 履行岗位职责，达到岗位日常工作质量、效益和标准。将综合口述，调查与统计等方法检查其岗位胜任程度，岗位日常工作质量与效率，拟定或推进的任务完成情况等。

2. 参加相关技能培训，学习社区服务质量、客户服务、法律知识和心理方面的知识。定期检查工作记录，并根据上级指示配合巡查和其他工作。

3. 真必者取得社区居民的满意度，协助社区主管部门达成与居民和谐相处，对于涉及到社会稳定和居民安全的问题，住宅客服管家应起到事前预防和事后处置的作用。

七、结论

住宅客服管家是社区管理和服务的核心力量之一，工作的重要性不容忽视。针对住宅客服管家的工作需要，通过本工作计划，明确了住宅客服管家的工作目标、工作内容和工作标准等方面的要求，以便于管家对自己的工作持续进行监督和改进，同时也能够更好地为居民和社区服务。

客服工作计划 篇4

网店服装客服工作计划

随着网络时代的到来，越来越多的人选择在网上购物，而网店服装作为其中的一个重要领域，其客服工作显得尤为重要。本篇文章将详细介绍一份网店服装客服工作计划，以帮助客服人员更好地开展工作。

一、确立服务标准

服务标准是客服工作的基础，我们应该明确服务对象，规定服务流程，制定服务标准，做到“标准化服务，无差异化体验”。具体来说，客服人员应该准确了解所售服装的款式、质量、尺码及物流信息等方面的信息，并在积极回答顾客提问的同时，向顾客介绍相关优惠活动、售后服务等，让顾客更放心地购物。

二、提升服务水平

服务水平的提升需要在日常工作中不断地去积累，我们应该注重培训，使客服人员耳濡目染，更好地理解客户的需求，提高服务质量。同时，客服人员应该注重掌握专业知识，能够为顾客解决各种问题，增加顾客的信任和满意度。

三、不断优化服务流程

服务流程是客服工作的重要组成部分，我们需要与时俱进，不断优化服务流程，减少客户等候时间和人力成本，提高效率。例如，为顾客制定简单而规范的售后流程，推出“一键退款，无忧购物”等便捷服务，以缩短退换货的时间，减少因此而产生的顾客不满。

四、建立客户档案

建立客户档案是重要的客户管理手段，我们应该及时收集客户信息，分类整理并建档，以充分了解顾客的购物倾向和偏好，以更好地为其提供个性化的服务提供依据，这也有助于我们打造“会员专属”的购物体验和回馈机制。

五、提高协同配合

客服部门的协同配合是提高整体服务流程的重要环节，我们应该建立完善的客户信息同步机制，加强多部门合作，例如，与售后部门、物流部门相互配合，减少顾客等候时间，提高服务体验。

以上就是网店服装客服工作计划的主要内容，作为网店服务的基石，客服的重要性不可忽视。我们应该不断全面提升服务水平，注重顾客的体验，从而培养品牌口碑，吸引更多的潜在客户，为网店的长期发展奠定良好的基础。

客服工作计划 篇5

招商热线客服工作计划

一、背景介绍

随着经济的发展，招商工作已成为企业最基本的营销策略之一，招商热线客服工作负责接待来自各地的客户咨询，提供专业化、高质量的服务，是企业赢得客户信任的重要一环。本文将从加强培训、推行“一站式”服务、建立客户档案、提高回访率等四个方面着手制定招商热线客服工作计划。

二、培训

培训是提高客服工作能力的关键，在新员工入职服务培训的基础上，制定进阶培训计划，包括定期外出参加培训、开展团队内部培训活动等方式，提高客服人员的专业素养。同时加强自身知识储备、业务技能、沟通技巧等方面的锻炼，以提升解决问题的能力和客户服务水平。

三、推行“一站式”服务

招商热线客服服务内容复杂，客户提出的问题涵盖面广，需要精细化管理。通过推行“一站式”服务，即在一个平台上提供全方位的信息咨询、产品介绍、售后服务等，从而实现服务质量的提升，客户满意度的提高。在此基础上，建立起健全的反馈机制，针对客户反馈及时更新服务内容，提高服务的针对性和有效性。

四、建立客户档案

企业需要从多个角度去了解客户的需求、偏好及购买习惯。建立客户档案，是客服工作的重要内容之一，通过建立完善的客户档案，获得客户相关信息，对客户信息进行分析，进而为企业制定切实可行的市场营销战略提供有力支撑。同时，客户档案还可以用于制定回访计划，维护客户关系。

五、提高回访率

在客户服务的过程中，回访是必不可少的环节之一。要提高回访率，需要发挥团队协作的力量，各部门之间要密切配合，切实把好质量关，及时跟踪客户反馈并整理，以便在最短时间内解决客户的问题，维护客户终身价值。提供积极主动的服务态度、细心周到的服务流程，使客户感受到企业真诚、专业的服务理念。

六、总结

以上四点是我们制定的招商热线客服工作计划。依据以上计划，我们将进一步优化服务流程，提高客户满意度，提升服务品质，确保服务质量达到客户期望，加强企业核心竞争力的优化和提升。同时，为了进一步提升企业内部管理水平，还需要加强部门间的协作和沟通，实现整体水平的提升。希望通过我们的努力，打造出一支高素质、高能力、高服务水平的招商热线客服团队，为企业创造更大的价值和发展。

客服工作计划 篇6

作为柜台客服岗，要想让自己的工作更加有规划、有条不紊地开展，一个好的工作计划是必不可少的。那么，今天我们就来详细地探讨一下，如何制定一份更为科学、个性化、符合自身特点的柜台客服工作计划。

一、明确工作任务和目标

首先，我们需要明确自己的工作任务和目标。具体而言，就是要对外面的客户进行咨询解答，协助客户完成各项业务操作，并处理好客户的投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度，为公司的业绩创造价值。在这个基础上，我们还需要针对自己的工作特点，为自己制定一些时效性、可衡量的工作指标，如客户满意度调研、服务质量评价等，为自己的工作任务和目标提供更加具体和明确的展示。

二、合理安排工作时间和优化工作流程

在明确了工作任务和目标之后，我们就需要考虑如何更加合理地安排自己的工作时间、优化自己的工作流程。具体思路和方法有很多，例如：建立工作日程表，合理安排工作时间的分配和安排；制作客户服务指南，推广公司的各项业务，降低客户难度和满意度；利用企业的资源和平台，加强信息互通和交流，提高工作效率和协同配合。

三、保持学习和提高素质

在不断提高工作效率的过程中，我们要时刻保持学习和提高素质的意识。具体而言，就是要不断学习新知识、新技能，积累和研究客户服务的心得和经验，增加自己的技能储备和竞争优势。此外，我们还要关注市场动态和客户需求，紧跟时代的潮流和变化，为自己的工作提供更为科学和前沿的支撑。

四、总结经验和成果，持续优化

我们知道，工作计划的制定只是一个起点，更为重要的是在持续的执行和总结中不断优化自己的工作。因此，我们需要建立严格的绩效评估机制，总结每一个工作阶段的优劣及原因，找到问题所在并进行改善措施，不断提升自己的工作水平和绩效质量。

总之，作为一名柜台客服，我们需要在工作计划的基础上，牢记职责和使命，不断提升专业素质和工作效率，为客户服务提供更优质的应对。

客服工作计划 篇7

1、根据公司企业文化、体系文件、规章制度、工作流程开展技能培训，确保客服助理业务水平有显著提高;

2、本部门内部团队的建设，每个月不低于一次的心理疏导和沟通,形式可多样性;

3、完善客服制度和操作流程，本部门基本实现制度化管理和绩效考核;

4、加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

5、根据公司满意度调查情况，有针对性的部署下一年度需加强服务品质项的提升计划;

6、客服部在条件允许的情况下，可以前往成熟项目实地考察学习，以此借鉴其他项目的先进运作管理模式和服务理念。

7、结合西湖雅园实际情况，园区内可以做一些宣传企业文化的展示公告栏，让外来访客了解我们的企业文化;平时节假日可以做一些装饰物件，活跃园区内的氛围，给员工一种舒适、温馨的上班、休息环境，如同自己家一样。

8、其他临时性工作。

客服部全体员工在明年的工作中将努力拼搏、团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

客服工作计划 篇8

网络销售员的基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的网络销售人员的能力。因为网络销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。做为销售人员，特别是做网络销售是十分辛苦且有一定压力的事情。随着网络销售市场的竞争越来越大，如今的网络销售人员不再是坐在那打打字，聊聊天，简简单单回答客人的问题就可以的了。作为网络销售人员要学会如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。

以下是自己对网络销售员的每日工作的一点点建议。

1打开旺旺回复买家的留言及给买家回复评价，同时要学会利用回评对我们的商品做宣传。

2每天熟悉新上架的产品质地和款式价格及颜色等相关信息。

3主动更新所工作店铺的橱窗推荐，一定要把所有橱窗位推荐满，一般推荐时间分为上午和下午或晚上（上午更新时间9：00—11：00 下午13：00-17：00 晚上19：00—20：30），在推荐时一定要选快下架的产品推，推荐产品时要注意选择款式突出，物廉价美、量多的。

4以前我们弄淘宝的时候都是选择上架7天，然后7天后自动下架，我们再手动上架。还有上架14天的选项，但一般都是选7天。现在淘宝会自动上架已到期的宝贝，给你截个图，一般都选7天。

从你发布宝贝开始计算下架时间，比如你周一 10点发布了一件宝贝，选择了7天，那下架时间就是下周一的10点。

客服工作计划 篇9

一、工作思路 

明确自身工作坐标和职能定位，对标医院等级评审及三级医院绩效考核要求扎实推进所分管工作。坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，不断完善服务内涵，增强医院可持续发展动力。

二、工作重点 

(一)对照评审条款，落实门诊各项工作制度和流程，做好门诊管理、协调工作，规范门诊工作行为。

项目

月份 __年12月__年1月__年2月__年3月__年4月__年5月__年6月__年7月__年8月__年9月__年10月__年11月

门诊管理门诊出勤督导————————————

门诊服务质量检查(便民措施提供、仪容仪表、就诊环境)————

就诊流程是否通畅————————————

医技科室承诺时限落实————

保护患者隐私落实————

参与者：闫__(二)开展多种形式的预约诊疗，每季度对预约诊疗情况进行统计、分析，找出影响因素，制定改进措施，逐步提高门诊患者预约诊疗率。

(三)优化就诊流程，采取多种措施提高门诊运行效率，降低门诊患者平均候诊时间。

(四)提高医疗安全(不良)事件的报告率。每季度对不良事件进行统计、分析,对有价值的不良事件组织根因分析，并反馈至相关科室，提升员工对不良事件识别与报告能力，逐步提高医疗安全(不良)事件的报告率和报告质量，避免重大隐患事件发生。

项目

月份 __年12月__年1月__年2月__年3月__年4月__年5月__年6月__年7月__年8月__年9月__年10月__年11月

不良事件不良事件审核、隐患信息提取————————————

数据分析、问题反馈————

组织重大事件讨论(不定期)

负面事件通报(必要时随时通报)————————————

个人奖励——

全年回顾—

组织、参与者;__

(五)继续推进“感动式服务”，完善服务各环节，设计温馨服务小细节，改善患者就医体验，进一步提升住院患者、门诊患者满意度，力争年底患者非常满意度大于等于90%。

(六)加强科室员工素质队伍的建设，强化客服中心的服务理念，增加岗位胜任力。

(七)对员工的言、行、举、止进行正确的引导，争取每季度举行一次“优质服务”理念相关培训，不断提升服务质量，树立好医院形象。 

内容

时间第一季度第二季度第三季度第四季度

培训

内容《创建人文和谐窗口》—

《医患沟通艺术》—

《患者体验与品质提升》—

《微笑服务、规范行为》—

(八)探索建立第三方社会评价的工作制度与数据库，设计社会评价方案，聘请社会监督员对医院的医疗、护理服务等方面工作进行调查和评价。

(九)按照相关文件要求规范院内投诉管理，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对典型服务案例讨论、分析，在全院做警示教育，推进医疗服务质量安全，降低投诉率。

(十)继续做好服务巡查，患者回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作。

(十一)等级评审条款落实、推进

21年12月__年1月__年2月__年3月__年4月__年5月__年6月__年7月__年8月__年9月__年10月__年11月

三级医院评审....................................

组织者：闫霞

客服部作为医院特殊的岗位，20__年将依然秉持从严、从细、可行的原则，在工作中以身作则成为员工的榜样，在感情上作风踏实成为员工信任的伙伴,为医院发展凝心聚力。

客服工作计划 篇10

淘宝客服转正工作计划

随着电商行业的急速发展，淘宝已成为消费者购物的第一选择，淘宝客服作为淘宝交易过程中不可或缺的一环，其工作也越来越重要。淘宝客服的工作对于消费者及商家之间的信任建立起着基础性的作用。对于淘宝客服人员而言，为了提高工作质量，提升公司形象，必然要发展起自身的职业规划，形成转正计划，以在更高的岗位上拓展自己的职业生涯。

一、了解淘宝客服能力要求

客服岗位在电商行业中具有非常重要的作用，而作为淘宝客服人员，要想获得更高的职位，首先必须要清楚自身能力及公司对客服岗位的要求。淘宝客服人员需要具备严谨的执行力、敬业的精神和快速解决问题的能力，同时也需要具有比较丰富的行业背景知识。淘宝客服人员的能力要求可以从以下三个方面入手：

1.工作素质：包括业务素质、服务素质、沟通素质、团队合作等综合素质。淘宝客服人员要了解公司的业务规范，学习公司的客服理念及服务标准，把自己融入公司的文化中。

2. 技术素质：淘宝客服岗位还需要具备一定的计算机操作能力，熟练使用淘宝、天猫、钉钉等相关软件，掌握必要的网络知识和技能。此外，了解电子商务、商业、管理等学科知识也是必不可少的。

3. 业务技能：包括客户服务技能、团队管理技能、问题解决和协调技能。淘宝客服人员需要熟练掌握处理客户投诉及纠纷处理的技巧，能够快速解决问题和提供准确及时的服务。

二、制定淘宝客服转正计划

淘宝客服人员在淘宝役期结束后，需要通过考核才能获得转正资格。为了提高转正率，淘宝客服人员必须制定完善的转正计划。淘宝客服人员的转正计划主要包括如下内容：

1. 个人职业规划：淘宝客服人员应该根据自身的情况及职业发展情况，制定职业规划，明确职业目标，定好人生的方向。

2. 工作目标：制定明确的工作目标，包括提升客户满意度、减少投诉率、提高质量效益等。在工作目标的基础上，需制定可行有效的工作方案。

3. 学习计划：淘宝客服人员需要对公司的产品、客服理念、文化等进行深入了解，深度挖掘并掌握相关行业知识。制定学习计划，加强技能、知识的补充。

4. 身体健康：身体健康是职业生涯顺利发展的基础，淘宝客服人员需要保证精神和身体健康。饮食健康、健康的作息时间是必不可少的。

三、淘宝客服人员转正后的发展路径

淘宝客服人员转正后，公司会为其提供广泛的职业岗位选择。除了继续在淘宝客服岗位上发展，还可以发展以下职业：

1. 团队主管：淘宝客服岗位与团队管理紧密相关，因此优秀的淘宝客服人员可以转任为团队主管，领导团队或管理部门。

2. 运营管理岗位：运营管理岗位是电商行业中一个不错的选择，转正的淘宝客服人员也可以考虑这条路。运营管理工作涉及到产品规范、商品管理、活动策划等各个方面，该岗位需要针对性地进行培训和学习。

3. 市场岗位：淘宝客服人员在掌握一定电商行业知识后，也可选择发展市场岗位，这对于淘宝客服人员来说是一个更广阔的舞台。市场岗位主要包括市场调研、品牌推广、市场营销等方面。

总之，淘宝客服人员转正后可发展的职业是非常多的，他们应该制定自己的职业规划，明确职业目标，规划广阔的职业路线。在职业发展阶段，淘宝客服人员需要通过不断提升自己的综合素质，才能在职业发展道路上不断获得进步和突破，实现个人和企业共赢。

客服工作计划 篇11

招商热线客服工作计划

为了更好的服务广大客户，招商银行招商热线特别定制了一份客服工作计划。本计划旨在提高客服团队的意识和专业技能，增强客户满意度和忠诚度，推动招商银行服务品牌不断发展。以下是本计划详细的内容：

一、培养客服代表的意识与专业技能

作为招商热线的客服代表，我们需要具备较高的专业态度和专业技能。在这个过程中，我们需要加强以下方面的培训：

1. 客户服务技能：包括如何处理客户问题、如何回答常见问题、如何引导客户等。

2. 行业知识：包括银行理财产品知识、贷款知识、信用卡知识等方面。

3. 语言技能：包括对各种方言的理解、英语口语和书面语的处理能力。

4. 心理调适：客服代表在工作中会遇到一些不同情绪的客户，需要加强自身心理调适的技能，增强处理问题的能力。

二、搭建全方位的客户服务系统

为了更好的服务客户，招商热线将搭建全方位的客户服务系统。该系统将包括以下内容：

1. 电子邮件服务：客户可以通过邮件提问，客服代表将会尽快回答客户的问题。

2. 语音接听服务：客户可以通过热线接听电话，直接和客服代表沟通。

3. 在线客服服务：通过互联网即时通讯的形式，客户可以随时与客服代表沟通交流。

以上三种方式的服务将为不同的客户类型提供更加便捷的服务，满足不同客户的需求。

三、建立客服反馈机制

建立客服反馈机制，对客服代表的工作进行监督和反馈。该机制将包括以下内容：

1. 客服成绩评估：根据客服代表的服务情况，制定客服成绩评估制度，评选最优秀的客服代表。

2. 客户满意度调查：每隔一段时间，针对客户的不同需求，进行客户满意度调查，获取客户真实反馈。

以上机制将有利于客服团队的不断提高，增强对客户的服务意识，为客户提供更加贴心、专业的服务。

四、定期开展客服培训和活动

为了保持客服团队的工作热情和向心力，招商热线将定期开展客服培训和活动。活动内容将包括以下方面：

1. 品牌宣传活动：通过各种场合宣传招商银行的服务品牌，让更多的客户了解招商银行的服务标准。

2. 培训会议：定期召开专业培训会议，增强客服代表的专业技能。

3. 团队建设活动：开展团队建设活动，增强团队意识，促进团队之间的协作和交流。

通过以上活动，招商银行热线的客服团队将更加团结、专业，为客户提供更加优质的服务。

五、总结

招商热线客服工作计划，旨在提高客户服务水平，加强客服团队的专业技能和意识，为客户提供贴心、专业、高效的服务。通过全方位的客户服务系统、客服反馈机制和客服培训和活动，以及不断提高的专业素质，招商银行将不断推进服务品牌的发展，成为更加可靠、值得信赖的企业品牌。

客服工作计划 篇12

XX年即将结束，在公司X总和X总的领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的'发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

一、本年度个人工作情况

XX年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

XX年X月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

XX年X月-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、XX年的工作计划

XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接XX年的工作。

1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去，成绩辉煌；展望未来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们能够取得更辉煌的成绩。

时光如梭，转xx年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职__项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕__前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

20xx年6月，我正式升任XX客服部主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入xx客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

（二）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

（三）圆满完成XX一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础

20xx年X月中旬，XX一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理。

（四）密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务，本年度累计处理。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

（一）员工业务水平和服务素质偏低

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了__交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

（三）协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到96%以上。

（二）加强物业服务费收费水平，确保年底收费率达到95%以上。

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

客服工作计划 篇13

不知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中工作三年多了，在这个平凡的岗位上，日复一日，年复一年的从事着平凡的服务工作。由于是在营业前台工作，接触的客户多，随着时间的推移我也渐渐地在工作中成长，各方面也有了一定的进步，在办理业务和解答客户问题方面相应的积累了很多经验。

经过二年多的光阴，我也从营业前台工作转换到了值班长的角色，对于我来说，值班长这一角色是个全新的领域，在边适应边学习中已担任一年有余的时间了，深知要担任好值班长这一工作不仅要有强烈的责任心，还要有好的沟通、协调，组织能力，并督促各项工作的完成。

营业厅主要需做好基本的服务工作及各项指标的完成，但就目前我们营业厅的现状来看，不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的工作没有做到位，对此我会自我反省并加以改正，尤其从本月开始会进行暗访，对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉，决定从以下几点着手抓起：

1、关于服务。营业厅是一个面相所有客户的服务窗口，它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务，我们就得做好每一个细微的环节，不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化，与客户交流时一定要使用文明用语，并使用双手递接。以上这些在时间充足的情况下会利用早晚班会的时间进行服务演练，在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。

2、关于业务知识。每个客户所办理的业务是不同的，要想准确并熟练的解决客户的疑问，必须提高自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务知识进行提问，测试大家对业务知识掌握的程度，从而提高大家的业务水平，使每个人都是业务能手。

3、关于任务。对于公司下达的各项任务指标，督促每个人的完成情况，对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验，对于完成不好的人员帮助她找出原因并要求及时进行整改，如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。

针对以上几点我会坚持做到，让我们大家的整体水平得以提升共同进步。

一、通过学习和积累对所从事的事业认识加深

进步越快、所做的事情越多，为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村，深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛，而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助，为他们谋福利。通过工作和学习，我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业！

或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解，我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而，我们正欣喜地看到，越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来，我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解，我为能从事这样一份事业而骄傲。

当然，作为一个发展中的企业还有诸多的不完善；制度不健全，市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们，离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身，这也许要付出很大的代价，需要勇气。

二、认真学习岗位职能，工作能力进一步提高

在策划部和商务部期间，我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作，工作中一直保持了很高的热情，也得到很多伙伴的鼓励和帮助，取得了一定的成果，论坛后参会媒体竞相给予了报道；发卡过程中通过深入接触农民工，对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知，总结了一些方法并尽我所能的宣传了品牌；在网站意见整理过程中，和很多同事进行了交流和探讨，对公司有了更深入的了解，提了一些不够成熟的建议，为现在的工作打下了一些基础，从中悟到了许多方法和道理。

当然我也认识到自身存在的许多不足；活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等，因此我业余时间正在阅读大量的书籍，听许多讲座，并不断的自我反省以求进步，工作方法有所改进，能力得到提高。路遥方知马力，岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习，我能更加胜任未来的工作，得到足够的认可和理解；我也会努力改进，争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案，为公司发展建设添砖加瓦。

20xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北，期待着有所作为，期待着和…一起跃上潮头！

一、主营业厅治理方面：

（一）业务方面：

1、在年初制定了《XX年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、XX年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，（二）服务方面：

1、于XX年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20XX年1月被评为市“市级青年文明号”、20XX年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时XX年底，向省公司申报“营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。

二、渠道治理方面：

1、在年初建立了《中心区合作营业厅治理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

一、营销策划及增值业务管理方面

（一）结合品牌战略扩大用户规模

在20xx年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略，实现“用户规模化发展，规模效益化延伸”的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护，工作重点仍集中于“全球通”、“动感地带”用户的快速发展、“神州行”用户的规模扩大，同时，在三大品牌发展过程中将采取具体措施避免品牌互吃。

（二）扩大增值业务用户数及其收入占比

20xx年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展，量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标；提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。

借鉴20xx年增值业务推广营销的经验，20xx年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行，即有节奏、有目的、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销，加大业务宣传力度。

（三）合理配置资源制定促销方案，提高业务渗透率

20xx年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案，进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透；加强成本费用的规划和使用管理，合理配置资源，寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度，对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结，特别落实营销案执行的闭环管理，使营销案的效果真正落到实处。

二、加强欠费管理、控制欠费增长

进一步加大欠费收缴的监管力度，将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合，实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制，做好用户欠费管理的基础工作，主要措施包括：落实有信用度用户管理实施细则，严格审定用户信用度，积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理，多渠道、多手段对欠费进行收缴，同时加大欠费收缴的奖励力度，提高欠费收缴人员的积极性。此外，进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。

三、增强营销渠道的建设与整合力度

（一）进一步加大渠道营销服务能力，优化已有渠道建设，确保渠道效益，使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析，进行渠道价值评估；同时严格执行《黄南分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度，加快渠道的建设和整合。

（二）按照省公司统一安排完成第二期，第三期农村渠道建设，切实做到“一乡（镇）一店，一村一人，一村一点”的方式实现村级渠道覆盖，进一步加大农村营销服务渠道建设，完善农村市场发展模式。

（三）加强与各代办商的沟通，充分提高代办商积极性。20xx年分公司渠道管理员计划将每季度与代办商进行直接交流，采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法，提高代办商积极性。

四、加强集团客户管理，推进集团信息化建设

20xx年公司将以“推进集团信息化建设，提升集团客户发展能力”为目标，数量与质量并重，发展与延续结合，扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。

五、集中管理、分层服务提升客户服务水平

公司将在11年坚守中高端客户，加强分层服务，延伸服务内涵。具体从以下方面开展：

集团客户、VIP客户及拍照客户的分层化发展和维护仍是20xx年的客户工作重点。以品牌区隔的资费契机为基础，以行业信息化解决方案的推广实施为亮点，以探索区隔于竞争对手的个性化服务为手段，维护客户、吸引客户、发展客户。

六、网络维护

（一）细化管理，加强日常维护工作

1、网络维护格局

以各县分公司网络维护人员维护为主，维护人员负责基站、传输、电源、空调等设备的全面维护。希望各县分公司领导将网络维护也作为工作重点，大力支持当地网络维护人员的工作，作好协调工作，如：日常的停电时及时给基站发电，做好人员合理分配使网络维护人员发电及处理日常网络故障两不误等。

2、网络指标

20xx年我公司将加大维护力度，对工程建设严把质量关，不合格及存在隐患的基站不入网。同时，将网络的重点偏移到网络基础维护工作中来，工程建设要精，工程质量要优，不给维护工作带来压力，加大对维护人员网络优化能力的提升，建设一支有势力的优化队伍，使网络资源达到优化配置，保证年底KPI指标的顺利完成。

3、作业计划

维护工作是从日常工作做起，故应严格按省公司下发的维护作业计划进行，保质保量地按时完成。并将基站的作业计划下发到各营业部，便于发现故障隐患及时解决。

4、网络巡检

20xx年我分公司维护人员每月巡检一次基站，08年仍要加强网络巡检工作。针对最坏小区和掉话率高的小区进行测试，合理调整基站天线方位角和俯仰角，修改无线参数；测试基站功率，保证各载频工作的正常状态。

5、考核制度

（1）对机房工作人员应实施指标分解给个人，责任落实到个人，考核落实到个人。

（2）对营业部应将基站停电发电及时率、基站宕站次数、故障反映及时率和准确率落实到各个营业部。

6、机房管理制度

严格执行省公司下发的各项规章制度：进出机房登记制度、故障上报制度、备品备件制度、仪器仪表工具管理制度等。

（二）加强网络优化工作力度

面对市场竞争压力，网络维护部门要积极适应市场的需求，建立快速反映机制，提高客户满意度。

1、加强话务分析，及时调整网络资源，实现资源的最佳利用。

加强互联互通话务和网间结算的数据分析，通过对不同运营商间来去话务量接通率进行分析，掌握竞争对手和其他运营商的市场动态。根据话务变化，及时调整网络资源，实现资源的最佳利用。

2、以提高客户满意度作为推动网络质量提高的源动力，加强网络优化。

加强对用户投诉处理情况的检查、监督工作，切实降低网络质量方面的重复投诉，尤其做到对集团客户和高端客户的网络投诉的优先处理，提高大客户对我公司网络服务质量的满意度。

加强网络优化工作，向用户提供良好的网络服务。对部分拥塞的边际网和个别基站进行扩容。降低故障的处理时限，定期对网络进行测试及时调整网络结构。同时采取优化手段，尽快降低最坏小区比例。数据网络优化方面要通过合理配置数据信道等措施解决网络瓶颈，提高GPRS网络下载速度。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。

因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好！俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。

在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。

我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。

因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。

客服工作计划 篇14

一、工作思路

为优化医疗服务流程，改善患者就医体验，不断完善服务内涵，构建和谐医患关系，增强医院可持续发展的能力，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，为实现医院“全面提升妇女儿童的健康水平，创建管理优良、环境优雅、技术优越、服务优质的现代化妇女儿童医院”的发展愿景，努力开创医院发展的新局面。

二、工作重点

1、各司其责，根据自身能力以及工作特点，明确个人职责分工，根据客服部__年的职责分工做好工作;

2、秉持“用心服务、创造感动”的服务理念，以患者的需求为导向，对待患者一视同仁;

3、坚持培训学习，增强自身业务能力的提高，加强自身素质队伍的建设，扎扎实实做好各项工作;

4、做好患者与科室的协调工作，减少矛盾和冲突，做好投诉处理工作，真正站在患者的角度思考问题，不断提高患者的满意度;

5、做好患者的满意度调查和回访工作，注重细节，了解患者的需求，积极反馈;

6、根据对自身素质的要求，不断加强礼仪的学习和培训;

7、制定新的科室绩效考核，多劳多得。

三、质量指标

1、入院宣教、出院指导率达到96%

2、免费避孕药具发放率达到100%

3、电子就诊卡使用推广率达到100%

4、门诊、住院电话回访率达到100%

5、受理投诉接待(来电、来访、现场)达到100%

优质服务不单单是个人，也不是一个科室，而是全体员工的责任。我们客服部一定做好优质服务的先行者，不断为医院发展贡献自己的一份力量。

客服工作计划 篇15

客服质量双优工作计划

近年来，随着互联网产业的迅猛发展，越来越多企业将客服服务作为一项重要的营销策略。优质的客服服务不仅是提升用户体验的重要手段，更是赢得用户信任和口碑的有效途径。因此，为了提升客服质量，本公司制定了“客服质量双优工作计划”。

一、加强员工培训，提升服务能力

培训是提升员工业务能力和客户服务水平的有效手段之一。本公司将重点加强培训，定期组织员工进行岗位业务知识、服务技能、口语表达等方面的培训，并对培训成效进行检测。

为了满足不同员工的需求，公司将根据员工不同职位、不同学历和专业背景、不同年龄分层次进行培训。对于新员工，公司将提供较为全面的培训，注重培养其职业精神和客户服务意识。对于老员工，公司将更加注重培养其业务能力，提高其服务水平。

此外，公司还将通过在线移动学习平台让员工自主学习，提高其自主学习意识和学习能力。建立员工学习档案，定期评估员工学习成果和工作表现，并渐进式提高学习难度，达到学以致用，用以促学的效果。

二、优化接听流程，提高服务效率

客户来电的接听流程直接关系到客户体验和公司形象，因此，为了提高客户满意度，公司将加强接听流程的优化。公司将采取以下措施：

1. 制订清晰明确的接听标准：明确接听标准，规范接听流程和服务流程，提高电话接听效率和服务质量。

2. 提高接听速度：保证客户电话在最短的时间内得到响应，迎合客户即时的需求。

3. 加强电话技巧培训：鼓励客户主动交流，并提供适宜的答复与帮助，提高服务满意度，并促进销售额。

三、建立客户服务评价体系，持续提高服务品质

客户评价是企业提供优质客户服务的重要标准。公司将建立客户服务评价体系，对客户体验进行跟踪和评估，将客户的反馈作为信息归档，及时处理和改进服务问题。 让每个客户都成为互联网公司的忠实粉丝。

评价体系主要包括：

1. 客户服务满意度调研：通过电话、短信、网络等途径开展客户满意度调查，获得客户对服务质量的反馈和建议。

2. 质量监控与评估：通过录音、培训，督促服务中心组建完整的质量监控评估体系，并加强录音监管，按照监管标准进行评估过程，并将结果转化成针对员工的绩效考核和培训指导体系，做出相应政策优化和调整。

3. 建立客户投诉处理机制：统一通风平台，开启网络客服，建立前台与后台沟通机制，积极响应用户反馈。

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年度工作计划(通用15篇)

本文旨在介绍“年度工作计划”，希望读者会喜欢。同时，强调将公司的工作要求纳入日常工作计划中，这意味着我们需要认真撰写一份工作计划。一个规划良好的工作计划可以有效提升工作效率和质量。为了方便查阅，建议将此页设为浏览器的首页！

年度工作计划(篇1)

一、指导思想

以学习贯彻党的精神为动力，以创建成都市先进基层党组织为抓手，紧紧围绕"教育创新、内涵发展"这一主题，解放思想、实事求是、与时俱进、扎实工作、开拓创新、进一步加强和改进党支部和党员队伍建设，探索新时期党建工作新思路，为学校教育的快速发展提供坚实的组织和思想保证。

二、工作目标

1、组织全校党员中心学习小组和教师政治学习，参加学习率达100%

2、开展"一个党员一面旗帜"活动，发挥党员教师的先锋模范作用。

3、加强教师职业道德教育，大力加强师德建设。

4、建立入党积极分子学习小组，加强入积极分子的培养考查和新党员发展工作。

5、加强党组织基层建设，注重党员廉洁自律教育。

三、强化党员队伍建设，切实发挥战斗堡垒作用。

1、进一步加强党员的先进性、纯洁性教育活动，充分发挥党员在素质教育实践中的先锋模范作用。组织开展以"我们入党为什么"、"今天怎样做党员教师"为主题的大讨论，造就一支献身教育事业、勇于创新的高素质教师队伍，形成"关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员"的局面。

2、健全党员联系户制度，抓好入党积极分子的培训工作，定期为积极分子、团员上党课，重视党员传帮带工作，变过去的"自然成长"为积极培养，把思想进步、工作积极、成绩突出的一线教职工吸引到党组织中来，形成强大的凝聚力。

3、组织开展"民主评议党员"活动，积极争创先进党支部、争做优秀党员。

4、下半年组织一次有意义的党日活动。

四、20xx年党支部行事历

一月份：

1、召开支部20xx总结大会。

2、制订20xx年支部计划。

3、制订20xx党员年度学习规划。

4、颁发学校20xx年度优秀共产党员奖。

二月份：

1、深入开展学校"名师工作室"建设，组织全体党员学习名师，争当名师。

2、布置党员寒假自学内容。

三月份：

1、开展"学雷锋、见行动"活动，组织党员志愿队廉洁从教活动。

2、参与组织"三八"妇女节活动。

四月份：

1、参与组织"继承革命传统，重走长征路"活动。

2、举办"一个好班主任就是一个教育家"报告会。

五月份：

1、组织青年教师参加党课活动。

2、参与组织"五四"青年节活动。

3、组织青年教师开展"学习先进党员活动"。

六月份：

1、上半年党员考核。

2、组织校务公开活动。

3、做好入党积极分子(邓蓉、傅强)的思想检查和帮助学习。

七、八月份：

1、开展建党纪念日活动。

2、布置党员暑期自学内容。

3、送培3名入党积极分子(黄波)。

九月份：

1、组织庆祝教师节活动。

2、举办"学习杨体华同志先进事迹，今天怎样做一名党员教师"专题报告会。(党员活动日)

十月份：

举办"一个党员一面旗帜"党课活动。

十一月份：

开展民主评议党员活动。

十二月份：

1、党员民主生活会。

2、组织校务公开活动。

3、党员年终考核。

年度工作计划(篇2)

人事（rénshì），人事有多层意思，是指人的意识的对象；还有指人世间的事的意思；在古汉语中“人事”指的走亲访友所带的礼物。如今现在的“人事”一词常指人力资源管理术语，包含两层意思，一是指人事工作，二是指人事工作人员，现流程称作HR。精心为大家整理了人事部经理下一年度工作计划2021年，希望对你有帮助。

 人事部经理下一年度工作计划2021年一篇

一、指导思想

20xx年的职工教育和培训工作要以党的“中国共产党第十x次全国代表大会精神”和总书记“科学发展观”重要思想来指导，以华润文化为指南，以党的安全生产方针为出发点，围绕矿20xx年发展目标继续加大教育和培训力度,坚持“管理、培训、装备”并重的原则，来强化安全培训工作，对职工进行有计划的培训和经常性的教育，坚持理论联系实际，注重实际操作能力的培养，提高干部管理水平和职工队伍的整体素质，促进我矿安全生产状况的持续稳定发展。

二、组织机构

组长：xxx

副组长：xxx、xxx

成员：xxx、xxx、xxx、xxx

由xxx负责具体的培训工作。

三、安全培训工作目标

1、全区所有职工、特殊作业人员及普通工种人员的培训率(含复训率)、合格率100%。

2、保质保量完成上级下达的各项培训任务。

3、培训名次列矿前三名。

4、全体干部职工整体素质进一步提高。

5、充分利用周二、周五学习时间对职工进行一日一题学习，《三大规程》学习，有关专业知识学习等。

四、培训计划

(一)培训内容以岗位技能培训和规范化操作为主，使用教材以国家局统编教材或江苏煤矿安全监察局组织审定的教材为主，配合三大《规程》一同学习，提高职工的整体素质，以更好的搞好安全生产。

1、区长、副区长的培训内容与时间，由三级培训中心制定计划，及时安排学习。

2、工区各工种技能培训：按采煤、泵站、皮带机司机、刮板机司机、电工、其它设备维护员及其它特殊工种人员，由四级安培心，统一培训。

3、全员培训：利用周二、周五学习日，对全体人员进行安全培训，本单位成立了领导小组，由支部书记负责，每月制定详细的培训计划，有目的的对所有工种进行培训，并建立培训记录和档案。

4、必要时可请专业技术人员到本单位来授课，以此来提高职工的整体水平。

5、要求各类工种培训班20期。

6、所有参培人员，必须考核合格上岗，持证率达100%。考核不合者，绝不许上岗，必须重新培训，直至合格为止。

7、对调至本单位或新工人，必须学习本单位施工工作面的《作业规程》，并考试合格，方可上岗作业。

8、加强对三违人员的强制性学习和培训，加大培训和处罚力度。

9、为了加强安全培训管理制度，本单位采取让职工交纳培训抵压金200元，用于培训缺席、旷课、早退、考试不合格等逐项的扣款，待本年度培训结束后退还剩余金额。

10、必要时可在本单位随时增加培训科目，由单位技术员担任授课。

(二)政训

1、对本单位全体党员上党课至少不低于三期，由支部书记负责。

2、对入党积极分子进行党的基础知识教育一期。

3、对全体职工进行一次全员培训。主要学习“中国共产党第十七次全国代表大会精神”，由支部书记负责。

(三)奖罚

1、工区对培训工作实行奖罚制度。

2、对不按照规定参加培训人员，除按规定扣除抵压金外，另外再加罚现金100元/人次。

3、对迟到早退人员，除按规定扣除抵压金外另加罚现金50元/人次。

4、对培训完毕考试不合格人员，要给予50元罚款，并交费补考。

5、对“三违”人员培训，“三违”人员要交给培训部门20元/天。

6、对所有培训取得前三名的人员，每次要给予100元、50元、30元的奖励。

7、取得第一名的班组，工区要拿出500元对该班组进行奖励，并奖励班长50元。

人事部经理下一年度工作计划2021年二篇

一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20XX年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20XX年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20XX年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作：

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

人事部经理下一年度工作计划2021年三篇

根据20xx年年度工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部20xx年年度工作计划将从以下几方面开展：

一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制

度及规定进行修改，有效的规避法律风险。

根据广东省十一届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定，从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。

从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在20xx年第一季度修订完成，保证在20xx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。

二、针对20xx年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划

(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构;

(二)优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本;

(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好20xx年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。

三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求。

五、人员培训与开发

(一)年度培训计划说明

20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在20xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。

(二)培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，

(三)培训指导思想

1、工作即培训

培训的目的是通过“培训-工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

2、培训讲求实效

培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。

3、培训目标

(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。

(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。

(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事档案管理

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。

(二)劳动合同管理

一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

(三)社会保险管理

及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

(四)职工宿舍管理

继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

行政人事部在完成上述工作的同时，将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理，充分发挥行政人事部的职能作用，做好员工与企业的桥梁和纽带作用。

年度工作计划(篇3)

信息，指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。下面是我的公文网为大家整理的2021年信息中心年度工作汇报发言，供大家参考选择。

2021年信息中心年度工作汇报发言

我们在送走刻骨铭心的20XX年时，也迎来了充满希望的20XX年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。

这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了十一五课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。

在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。

校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等)，资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。

信息中心老师个人取得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。

为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。

尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。

信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。

2021年信息中心年度工作汇报发言

一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与教师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，基本做到了学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，进取圆满地完成了学校交办的各项工作任务。按照本学年的工作计划，重点工作为：加快我校学校信息化建设步伐，进取推进数字学校信息化管理系统的建立和完善。现将一学期的工作总结如下：

一、立足教学、进取参加各级各类竞赛活动

利用一切机会与外界加强交流和学习，有效地提高了自我的教学水平和业务技能，并在此基础上进取参与各级各类活动竞赛。

二、加强管理，做好电教设备维护工作。本年度，对校内的所有设施进行了检查测试，及时进行维修。

1.加强了常规管理的规范化，本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校内铃声调整、学校内网络线路、班班通等的维护、学校监控系统的维护等。

2、加强现代教育技术运用的推广。信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，进取组织教师参加上级部门组织的活动。

3、进一步加强智慧学校的建设。初步使用晓黑板APP进行班级考核，今后还将在学校移动办公管理方面进行新的探索。

2021年信息中心年度工作汇报发言

本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来总结我们本学期的工作。

要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有本事，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备，使得学校范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室，会让教师们上课更舒服……。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的本事更上一个台阶。

要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人，但全校工作地点最多的应当算我们了，除了办公室以外，还有两个多媒体教室，报告厅，两个广播室，一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机，几公里长的网络线路，60多只广播，42个闭路电视终端，32个监控探头，一个学校网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们三个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们能够很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音，大型活动全校直播，网络的顺畅，展此刻别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。

要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。

以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结，多谢大家。

年度工作计划(篇4)

日前，xx市政府办印发了《XX市20xx年依法行政工作计划》，从三个方面要求各县市政府和各部门加强依法行政工作，并提出制定本单位依法行政工作计划的要求，确保20xx年依法行政工作任务能够顺利完成。

《计划》三个方面的主要内容为：

一、主要工作任务：进一步完善决策程序，改进政府法律顾问工作，增强立法力量，加强规范性文件监督管理，提高制度建设质量。规范行政执法行为，建立重大执法法制审查制度，完善行政执法监督机制。深入推进省级依法行政示范市建设，对第二批示范镇进行验收。加大政府信息公开力度。完善行政执法责任制，对权力集中的部门和岗位实行分事行权、分岗设权、分级授权，定期轮岗。深化简政放权，继续完善权力清单，积极向社会转移职能。加强行政复议工作，结合《行政诉讼法》的修订，加强行政应诉人员的教育培训，制定行政机关出庭应诉制度，积极推行行政首长出庭应诉；市政府法制办组织1次行政案件旁听，各县市区组织不少于1次旁听。推进行政调解工作。

二、提高行政机关工作人员法治思维和依法办事能力。深入学习宣传四中全会精神。坚持领导干部学法。建立公务人员法律知识测试及考察制度。

三、加强对依法行政工作组织领导。加强对法治政府建设的组织领导。加强督促检查，市政府年度开展不少于2次专项检查，围绕法治渭南建设中的重大问题开展不定期检查，确保各项任务落实到位。扎实开展依法行政工作考核。

本局各科室、所、中心：

20xx年是全面深化改革的关键之年，也是价格改革全面推进之年。要继续围绕市委、市政府中心工作，坚持以贯彻落实《省政府关于进一步深化价格改革切实加强价格监管的意见》为统领，按照“加快‘放’、全面‘清’、切实‘转’、着力‘保’”的总体要求，确保各项工作落到实处、取得实效。经局推进依法行政工作领导小组研究决定，对20xx年依法行政工作安排如下：

一、以保供稳价为己任，加强价格调控监管

（一）保持居民消费价格总水平基本稳定。注重价格调控机制建设，围绕20xx年全市居民消费价格总水平年度涨幅控制在3%左右的目标，强化重要商品生产、储备和调运，确保保障生产、促进消费、增强流通的各项调控措施落到实处。认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，切实保障好困难群众的生活。

（二）强化价格监测预警机制。落实国家和省深化价格改革的部署，加强涉及价格改革领域的商品和服务价格的监测预警，为价格改革提供数据支撑。配合医改强化药品价格和医疗机构均次费用变化情况监测，加大重要民生价费监测力度。构建农副产品批发价格监测体系，加强粮油批发价格监测分析。

（三）完善平价商店管理长效机制。规范价格调节基金使用，严格落实平价商店准入、考核、退出、巡查考核、价格监测等制度，加强平价商店的管理与考核。结合实际，争取平价商店管理信息化平台建设立项，不断降低平价商店流通成本，更好发挥平价商店稳价惠民的积极作用。

二、以市场为导向，稳妥推进价格改革

（一）推进环境资源价格改革。积极推进水价综合改革，逐步完善水价形成机制， 20xx年年底前全面落实我市居民阶梯水价制度，充分发挥阶梯价格机制的调节作用。推进天然气价格改革，认真落实国家天然气价格改革方案，加快天然气价格改革市场化进程，逐步理顺天然气与可替代能源比价关系。

（二）深化医药价格综合改革。继续开展公立医院医药价格改革督查和效果评估，按照省下放的管理的医疗服务项目价格，完善公立医院医疗服务价格动态调整机制。动态管理中药饮片价格，根据省物价局新出台的《改进中药饮片价格管理的通知》，加强对辖区内生产企业的中药材购进价格及中药饮片销售价格的采集、分析，根据中药材价格变化等市场实际，实行中药材、中药饮片价格联动，动态调整。

（三）改进房地产价格管理方式。按照“积极履职、分类指导、清费减负、规范行为”的要求，主要通过成本调查、价格监测、市场分析、信息发布、价格认定等方法，改进商品住房价格管理方式。推行商品住房销售价格行政指导工作，以规范明码标价申报为重点，引导企业合理制定普通商品住房销售价格。严格执行商品住房销售“一价清”制度和明码标价制度，组织开展涉房收费专项清理工作，建立涉房收费标准定期评估机制，完善商品住房价格监测机制，重视和强化物业服务收费管理。同时加强保障性住房价格管理工作。

（四）加快推进服务价格改革。落实省下放的有线电视初装费等网络型垄断延伸服务收费定价权限，科学制定服务收费标准。积极推行客运出租车运价改革，密切关注成品油、天然气价格变动对出租车行业的影响，建立完善油价气价与运价双向联动办法，切实维护消费者和经营者的利益。

三、以清费治乱为目标，切实规范价费行为

（一）清理规范行政审批前置服务收费。贯彻国家发展改革委《关于清理规范涉企行政审批前置服务收费的通知》精神，上半年全面完成涉企行政审批前置服务收费的清理规范工作。对继续实行政府定价管理的行政审批前置服务收费项目要建立目录清单制度，统一纳入涉企收费目录清单，在局门户网站上公开并及时更新。

（二）加强经营服务性收费管理。结合本地实际，认真落实《江苏省经营服务性收费监督管理暂行办法》，加强和改进经营服务性收费管理。对照《江苏省省级政府制定价格的经营服务性收费项目目录》，抓紧清理我市经营服务性收费项目，取消不合理的收费项目，降低偏高的收费标准。

（三）放开部分培训收费备案。自3月起取消社会力量办学机构的非法定培训、高校面向社会开展的非法定培训收费备案，价格主管部门不再对此类培训收费进行备案管理，由培训机构自行确定收费项目及标准。

（四）加强景区门票价格管理。认真贯彻《江苏省景区门票及相关服务价格管理办法》，在加强对实行政府定价的景区门票及相关服务价格管理的同时，进一步完善旅游价格监管机制，规范实行企业自主定价的景区经营服务价格行为，努力实现旅游景区价格监管全覆盖。

四、以监管为重点，加大价格监督检查力度

（一）开展价格改革任务落实情况专项检查。围绕推进水、电、气、油、交通、电信、环保、医药等重点领域价格改革，按照上级统一部署，有步骤、有重点地组织跟踪检查。巩固涉企收费专项治理成果，加强清费减负工作专项督查，确保国家及省取消、停止征收、降低标准等收费清理政策落实到位，严防涉企负担反弹和转嫁。对重大价格违法案件，要及时予以曝光。

（二）组织重点价格执法检查。重点组织开展教育收费、垄断行业价格、涉房价费、通讯价格四项重点价格执法检查，通过办案的经常化、执法的常态化、检查的系列化，对价格欺诈、价格垄断、牟取暴利等行为形成高压态势。

（三）开展专项价格整治行动。围绕商业零售、旅游、汽车、物业、停车等关系民生的重点行业，针对市场上比较普遍的虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为，分行业组织开展专项整治行动，重点查处网络购物、宾馆酒店虚高标价、汽车4s店价外加价等不正当价格行为，维护消费者的合法权益。加大反价格垄断执法力度，发挥基层价格主管部门在反价格垄断调查中的基础性作用，积极配合上级部门重点查处公用企业、垄断企业和行业协会的价格垄断行为，强化对涉案经营者后续监督职责。

（四）扎实推进价格诚信建设。加强价格诚信单位的管理监督，对不合标准的价格诚信单位一律摘牌。深入推进明码标价和明码实价，以商贸流通企业和房地产企业为重点，开展明码实价专项检查。建立价格失信单位信用信息档案库，引导诚信理念，惩戒失信行为。全面对接国家12358价格举报管理信息系统，确保专人负责，硬件设备到位，进一步拓宽群众价格举报投诉渠道。

五、以服务为宗旨，努力提升工作效能

（一）加强价格信息服务工作。按照“先易后难、分层推进”的方法，积极争取农产品价格采集和发布信息化平台建设项目立项，进一步整合农产品价格采集发布、平价商店价格监管、重要商品价格监测等功能，提高价格信息服务的有效性和针对性。加强和改进价格宣传工作，拓宽宣传渠道，突出价格法规政策和价格热点、焦点方面的宣传，宣传物价部门加强价格调控、稳定市场物价、推进价格改革等方面所采取的措施及所取得的成效。加强物价网站建设，进一步完善和拓展网站功能，加大网站信息公开力度，保证信息公开的及时性与全面性，使之成为社会各界了解价格工作的重要途径。

（二）加强成本服务工作。拓展成本监审服务领域，在做好重要商品和服务价格定调价方面定价成本监审工作的基础上，认真落实政府购买公共服务项目成本监审相关制度，推进成本监审工作逐步向公共服务领域拓展。建立完善成本调查机制，调整农本调查户结构，适量选择部分规模户、家庭农场作为调查点，后备调查户优先在规模户、家庭农场及特色农业户中选择设点，以满足现代农业及目标价格政策制定的要求。推行成本信息适度公开，积极推进重要的政府管理价格及中介服务成本调查与监审相关信息的公开。提高农本信息质量，做好主要农副产品成本收益信息的发布工作。

（三）加强价格认定服务工作。扎实开展涉纪财物等价格认定，协调与纪委、检察院等部门工作配合，积极探索其它财产性利益价格认定方法。在政府重大工程、重要决策、重大项目等领域寻找突破口，主动介入，提供价格认定服务。巩固优化涉案财产价格鉴证，逐步退出民事案件价格鉴证具体业务，转向对中介机构评估产生争议的行政裁定职能。在刑事案件价格鉴证上注重与公安、检察院、法院的沟通配合。拓展涉税财物价格认定领域，加强与税务、财政部门的配合协调，进一步深化房地产领域计税价格认定，建立存量房计税价格与市场价格联动机制，建立计税价格争议调处机制。

六、以创新为动力，着力加强基础建设

（一）进一步党的群众路线教育实践活动成果。强化整改落实，继续聚焦“四风”坚持领导带头，以身作则，发挥表率作用。完善长效机制，结合本局实际，围绕解决“四风”方面的突出问题，进一步加强制度建设。狠抓正风肃纪，认真落实突出问题专项整治工作，使各级党员干部对“四风”危害的认识进一步提高，落实为民务实清廉的要求更加到位，遵守中央八项规定的自觉性明显增强，接受群众监督、严格自律更加自觉主动。继续深入接受群众的意见建议、监督和评判，把服务民生工作做细做实。

（二）进一步加强机关作风效能建设。积极推进规范权力运行，加强党务、政务和各领域办事公开，实施决策公开、管理公开、服务公开、结果公开，积极推行公开承诺、公开述职、民主评议、听证质询等制度。进一步推进网上权力公开透明运行，把风险防控的关键环节内嵌到审批和监管平台中，使权力运行全程留痕，压缩暗箱操作和权力滥用的空间。加强价格队伍建设，以规范行为为重点，加强学习型机关建设，通过教育、培训、自学等方式提升能力。

（三）进一步加强价格队伍建设。围绕加强理论和业务水平，采取多种形式组织专门学习和培训。高度重视价格系统机构队伍建设，定期向市委市政府及上级部门通报相关情况，争取相关政策，努力保持系统机构、队伍稳定。配强价格监督检查执法人员，逐步实现物价检查编制归位、人员归队。组织全局四十周岁以下干部参加价格鉴证师考试。做好检查所升格为检查分局后续工作，推动价格认证中心更名为价格认定局和逐步实现参公管理。建立健全价格监测机构，争取单设价格监测机构或增挂牌子，配备专人负责价格监测工作。

年度工作计划(篇5)

不知不觉中，20xx年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作总结

进入20xx年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：

(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)

xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。

5、社区活动开展

上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xxx，欢乐儿童节”的`社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 20xx年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始二、存在的问题(一)经营拓展方面的问题(二)管理方面的问题(三)员工素质意识方面的问题三、下半年工作计划(二)具体工作措施3、强化管理意识，推进工作规范化运作4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

年度工作计划(篇6)

20xx年度我支部将在局党委和机关党委的领导下，认真学习贯彻落实党的精神和党的xx届x中全会精神，围绕20xx年总体工作目标和要求，积极做好党支部的政治思想、组织和作风建设。

一、联系实际，深入学习党的精神和党的方针、政策，求真务实，推进工作取得新成效。

20xx年度，我支部将继续把学习贯彻党的精神作为政治建设和思想建设的重要任务来抓，深刻把握和领会党的精神的科学体系、丰富内涵和精神实质，力求在推进工作、指导实践上取得新成效。

为实现这一目标，我支部将认真按照机关党委制订的学习指导意见，以创建“学习型”处室为抓手，努力完善学习制度，号召党员干部克服业务工作繁忙等困难，将支部学习和自学相结合，将理论学习和提高自身素养相结合，找差距，抓落实，全面提升外事队伍的理论水平和政治觉悟。

要带领党员干部在外事工作实践中加强对党的精神的理解，在学好理论的基础上，贯彻好、落实好党的精神精髓。要继续围绕单位发展目标和任务，求真务实，进一步拓展对外交往渠道和国际合作项目，认真举办好各类重要外事活动，结合局“百、千、万”培训计划，加强涉外培训工作力度，深入开展调查研究，继续完善外事工作管理制度，为推动外事工作的新一轮发展做出外事应有的贡献。

二、以创建文明处室为目标，推进支部的精神文明建设。

我支部要积极响应机关党委的号召，积极参与文明处室的创建工作，并以开展新一轮“做人民公仆，创文明处室”活动为载体，抓处室内部创建工作，积极开展政务公开活动，加强业务指导，规范服务标准和程序。党员干部要自觉增强创建意识和主人翁意识，发扬爱岗敬业的精神，发挥党员的模范带头作用，努力树立外事服务的优质窗口形象，力争为本处室赢得“星级文明处室”的荣誉。

20xx年将是外事非常繁忙的一年，外事出访、外事接待和大型涉外活动的繁重任务对外事队伍提出了更高的要求。我支部号将围绕“孺子牛”精神和新一轮发展展开讨论，并以此为契机，召党员干部在时间紧、任务重的工作面前，发扬“孺子牛”精神，吃苦耐劳、用于拼搏，以饱满的热情和高昂的斗志接受各项外事任务的挑战。同时，支部也要以对党、对社会高度负责的精神，关心每位工作人员的身体健康，在完成需要加班加点、大量透支体力和精力的突出性任务后，安排工作人员调休，使他们能以健康的体魄为国家和社会多作贡献。

三、加强支部的组织和建设，增强党组织的凝聚力。

紧紧围绕党的xx届x中全会改革发展稳定的大局，加强我支部的凝聚力工作，不断增强党支部的创造力、战斗力，为推动单位新发展提供组织保证。通过组织党员干部学习党建理论、听取形势报告、参观革命教育基地等活动，稳步推进“党员先进性教育”，加强党员的党性观念和责任感、使命感，并结合业务工作，以务虚会的形式开展批评和自我批评，建立监督和互助机制，不断增强队伍的凝聚力。

今年，我支部将继续开展好与困难家庭的结对帮困活动，并加强帮困工作在物质资助和精神慰藉上的力度。

四、推进我支部党风廉正建设。

组织党员干部学习习关于加强党风廉正建设和反腐斗争的重要论述和相关重要讲话，严格执行有关规定，贯彻《xx市xx局关于加强党风廉正建设做好源头防范工作的若干规定》，针对外事工作的特点，健全党风廉政建设的各项制度，加强党员干部的自律教育，做到警钟常鸣，常抓不懈。

五、积极为青年干部的成长成才搭建舞台。

充分发挥外事队伍中的青年干部的积极性和创造性，鼓励他们勇挑重担，在业务工作中发挥知识优势和潜能，在实践中不断增长才干;引导青年干部积极参与到学习型处室的创建工作中来，关心青年干部的成长。支部领导和党员加强与新进青年职工的思想交流，做好“传帮带”工作，激励他们为新一轮的发展做贡献。

年度工作计划(篇7)

一、指导思想：

以“健康第一”为指导思想，结合阳光体育活动，体育团队将继续学习素质教育的先进理念，扎实做好学校体育教学工作，继续加强新课程标准的研究，进一步开展体育课程改革，不断提高教育教学理论研究水平和实践能力，提高课堂教学的有效性。进一步提高课间活动质量，鼓励学生到操场、自然、阳光下积极参与体育活动，教学生如何强身健体，培养学生热爱体育的兴趣，使学生快乐学习、热爱学习、学习，全面促进素质教育的发展。

二、工作内容：

1、加强师德建设，言教结合，继续致力于教研组建设，增强教师工作积极性，充分发挥各教师工作积极性，团结、严谨、进取，共同做好学校体育工作。

2、加强安全措施。始终把“安全意识”放在首位，做好学校体育安全工作，确保活动场地的完整性和安全性，确保学生的人身安全。

3、继续学习和研究体育与健康新课程标准、《国家学生体质健康标准》认真参与体育课程改革，积极探索教学新思路。加强教研活动，以“学生为本”、“健康第一”为原则，不断优化教学方法和手段，提高教学质量，培养学生的自主学习和实践能力和自我管理能力，培养学生的终身体育意识。做好《国家学生体质健康标准》的测试、登记和报告工作。

4、加强对青年教师的培训。严格要求，树立扎实的专业思想和务实的工作作风。努力做到业务精良，能力强。

5、加强教研组的科研意识，加强组内的科研氛围。通过科研指导教学，通过科研服务教学，解决教学中的实际问题，使体育教学更加科学规范。

6、积极推进学校体育活动，保证学生每天一小时的活动时间，保证三课两练一活动的质量，组织开展各年级课间活动，为学生创造展示自我的平台。

7、做好学校各运动队的'训练工作，落实到人，做到早、实、训练，努力在各项比赛中取得优异成绩。

8、继续做好教研组建设的日常工作，做好各类教材的积累和归档工作。

三、具体工作安排：

九月份：

1、制定教研组工作计划，各年级制定本学期的教学计划和教学进度。

2、做好《国家学生体质健康标准》第一阶段的测试、登记和报告工作。

3、继续做好全国第三套儿童广播操，加强广播操训练、进出秩序和上下楼梯安全教育。组织开展学校课间活动。

4、组织学校各运动队队员正常进行训练。

5、xx区中小学生田径运动会。

三月份：

1、做好《国家学生体质健康标准》第二阶段的考试、登记和报告工作。

2、组织全校学生广播操比赛。

3、教研活动。

四月份：

1、做好《国家学生体质健康标准》第三阶段的考试、登记和报告工作。

2、做好学校冬季三项活动的宣传工作。

3、教研活动。

4、学校各运动队队员正常进行训练。

五月份：

1、组织学校冬季三项比赛。

2、报告《国家学生体质健康标准》。

3、学校各运动队队员正常进行训练。

六月份：

1、完成各年级学生体育课考核任务，做好学生成绩统计工作。

2、教研组活动总结。

年度工作计划(篇8)

20xx年1至9月的纪检监察工作，坚持以党的三中全会精神为动力，与党的群众路线教育活动相结合，不断加大反腐倡廉的工作力度，坚持标本兼治、综合治理、预防为主的方针，切实解决学校党风廉政建设中的突出问题，加强师德师风建设，提高广大党员干部和教职工廉洁自律的意识，防止或减少违法违纪现象的发生。

一、切实加强反腐倡廉宣传教育。

我们加强了党风廉政建设的宣传教育力度，组织全体中层以上领导和全体党员学习了习的系列讲话、《中央八项规定》、《省委二十条规定》和焦作市委、xx市委关于党风廉政建设的相关规定，集中观看了纪录片《焦裕禄1966》《践行群众路线的好榜样系列专题片》《百姓村官王在富》等视频资料。在组织集中学习的基础上，要求全体党员和中层以上干部围绕对坚定理想信念、加强党性修养重要性的认识;对新形势下反腐倡廉的认识;对四风 问题具体表现和危害的认识;如何按照为民务实清廉的要求，加强学校作风建设为主题，进行了自学，并认真做了学习笔记。

此外，学校还通过交流学习体会引深教育活动，全校党员认真撰写心得体会和学习笔记。大家联系工作实际，把学习内容与教育教学活动结合起来，每人撰写了学习心得体会和学习笔记。同时，组织全体中层以上领导进行了交流，与会人员结合自己岗位工作情况，积极发言，坚定了自觉遵守党纪，反腐拒变的决心。

二、认真听取关于党风廉政建设的意见与建议

学校通过召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征求各方面的意见。一是专门召开意见征求会，发放120多张调查问卷，听取教职工对学校领导在党风廉政方面存在的问题并提出意见和建议;二是召开家长会，向家长发放意见征求表6000余份，听取学生家长对学校领导班子作风建设和师德师风方面的意见、建议;三是开展领导班子成员在作风建设方面互评自评活动，并将互评和自评结果在班子会上公布，要求大家发扬优点，改正缺点，转变作风，勇当廉洁自律、克己奉公的好干部;四是在学校大门口设立了征求意见箱，并设立两部热线电话，专门用于征求意见。

三、开展了师德师风问题专项整治活动。

按照市委《关于在全市党的群众路线教育实践活动中开展十项整治活动的实施方案》和《xx市教育局关于开展师德师风问题专项整治的实施方案》文件要求，我校制订了《一中师德师风专项教育活动实施方案》，认真组织实施， 扎扎实实地开展活动。

1、利用学校网站、校内外LED屏幕和公示栏进行宣传动员，在学校门口公示教育系统民生热线，努力营造浓厚的活动氛围。

2、集中进行师德师风专题学习，学习的主要内容有：《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于印发的通知》、《焦作市教育局关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》、《xx市教育局关于进一步加强教职工队伍管理的意见》、《xx市教育局关于重申工作纪律的通知》、《xx市教育局关于进一步加强和改进师德师风建设的通知》等内容，进一步提高广大教师的遵纪守法意识和职业道德水平。

3、利用学校多年形成的优良传统以及身边的优秀典型来号召和引导广大教师提高师德素养，号召大家向常年执教高三的优秀教师学习，向多年来做出了突出业绩、以校为家、默默奉献的付泽强、詹国富、张小生等老师学习，通过榜样示范，提高全校的整体师德水平。学校还积极参与了优秀师德案例评比、师德微故事大赛、我身边的好教师演讲等活动。

4、印发《焦作市中小学教师师德承诺书》，全体教师郑重签订 师德承诺书，并将承诺书张贴在教室，由学生来监督执行。

5、建立整改台账。学校围绕专项整治工作认真开展自查自纠，重点整治违规举办校外辅导班、引导或变相引导学生购买校外教辅资料、体罚学生、课内不讲课外讲、校内不讲校外讲、乱收费等群众反响强烈的师德师风问题。利用每周例会，向广大教师进行理想信念教育，引导广大教师爱岗敬业，乐于奉献。对于征集到的意见和建议，建立了整改台账，制定具体措施责任到人，限期整改。

四、认真抓好廉洁文化进校园活动。

20xx年，我校被确定为市廉政文化建设示范点，几年来，我校坚持做好此项工作，保证后续投入。一是充分发挥常规德育教育主阵地的作用，通过廉政文化为主题的班会活动、国旗下讲话等形式有效提高学生对敬廉崇洁重要性的认识，在思想上逐步渗透正确的廉洁道德观念。二是通过学科渗透，挖掘语文、政治、历史等学科内容中廉洁教育的资源，抓住与学科的结合点，进行有效的整合，达到润物细无声的效果。三是与校园文化建设相结合，广泛宣传廉政文化，传播廉政知识，弘扬廉政精神，培育廉政意识。学校开设了以廉政文化内容为主题的墙报;各班级出了两期以廉政文化内容为主题的黑板报，营造良好的学习宣传氛围;在校园内树立了许多廉政格言警句宣传牌，达到潜移默化的教育效果。四是充分利用多种机会对学生进行法制教育，开展积极向上、丰富多彩的活动。

五、切实开展好党的群众路线教育活动。

按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，学校领导班子以理想宗旨、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，认真学习弘扬焦裕禄精神，对照三严三实要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆四风突出问题和关系群众切身利益的问题、联系服务群众最后一公里问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。7月1日10日，学校党委组织开展了党员干部谈心交心活动，班子成员根据上级要求认真撰写了对照检查材料。8月12日，学校召开了以为民务实清廉为主题，以反对‘四风’、服务群众为重点的领导班子民主生活会。会上，党委书记、校长刘高升带头开展自我批评，并逐一接受其他同志的批评;之后，每一名党员班子成员依次进行对照检查，从具体工作上深入查找，从工作差距中深刻查摆，从思想党性上深度剖析，发自肺腑，触及灵魂，坦诚深刻。班子成员之间的批评和提醒，开诚布公、胸怀坦荡，既有红红脸、出出汗的紧张和严肃，又有加加油、鼓鼓劲的宽松与和谐。

8月25日，一中党委下辖两个党支部教学支部和行政支部召开了组织生活会，在全体党员中认真开展了批评和自我批评。会议首先由支部书记和支委成员逐一对照检查，深刻剖析自己身上存在的问题和不足，并接受其他党员对自己的批评。随后以党小组为单位，开展党员之间的批评和自我批评，又对全体党员进行了民主评议，还重温了入党誓词，使每一位党员感受到了组织的力量，受到了一次精神的洗礼。

六、严格执行各种规章制度

我校严格执行《中央八项规定》《省委二十条规定》等文件精神，进一步完善了《一中关于进一步贯彻三重一大制度的规定》《一中财务公开制度》《一中三公经费支出规定》《一中公务接待标准》《一中领导班子民主生活制度》等。学校所有科级干部带头签定了清退会员卡等承诺书，杜绝了超标准接待、公车私用、违规发放奖金福利等现象。

我们还建立了各年级、各部门廉洁自律责任制，年级处室负责人要向党委、纪检委签订廉洁自律责任书，对本年级、本部门的廉政建设负主要责任;学校党委制定相应的责任追究制度，凡违反制度者，一律照章办事，予以追究责任，并视具体情况作出相应处理。 此外，还建立了干部年度述职述廉制度。加强对中层干部的管理和监督，增强中层干部履行党风廉政建设责任制的责任感和自觉接受监督的意识，促进全校的党风廉政建设。

七、下步计划

1、进一步建章立制，完善监督机制，加强对权力执行的监督。

2、进一步加强党建工作，实现党内民主生活会、组织生活会常态化。

3、坚持学校重大事情由党委、行政办公会集体讨论，教代会通过的议事制度;坚持党务、校务公开制度，努力做到真公开、全公开、常公开。

4、实行纪检干部同中层干部、教职工谈话制度，抓预防，敲警钟，多一些预防教育，少一点事后查处。

5、师德师风建设常抓不懈，对于社会反响烈的乱收费、有偿补课、吃拿卡要等行为，发现一起查处一起，绝不姑息。

纪检监察是一项长期的、坚持不懈的工作，今后，我校将再下决心，再上措施，坚持通过开展切实可行的各项活动，把纪检工作与学校的管理、教学等有机地结合起来，把一中的纪检监察工作再推上一个新的高度，为促进学校又好又快地发展，为推动四个建设做出新的贡献。

xx市第一中学

年度工作计划(篇9)

一、指导思想：

紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校迎来百年华诞做好本职工作，更为学校的发展作出应有的贡献。

二、党务工作：

1.加强学习，协助学校党支部开展党员思想教育学习活动，进一步强化教职工思想政治工作，加强师德师风建设，加强党风廉政建设。

2.协助党支部做好党员管理与党费收缴工作，做好XX年党员发展工作。

3.继续做好校务公开工作，并坚持做好公示制度。

三、具体工作安排：

元月份：

1.教师年度考核及结果上报。

2.收齐学校各部门工作总结。

3.文档及材料整理。

4、制定结束工作安排。

5、增加薪级工资、教龄进档办理。

6、召开师德主题教育活动动员会。

7、召开新年茶话会。

2月份：

1.拟定工作计划。

2.行政值周安排。

3.教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。

4.督促、收齐学校各部门工作计划。

5.工资变动办理，教职工工资档案填写。

6、开展师德教育主题活动，收缴资料。

7、制定、公布XX年度学校工作计划。

8、制定落实各部门目标责任书。

3月份：

1.教职工通讯录打印。

2.建立教职工专项人事档案。

3、师德教育活动评比。

4、制定读书计划。

4月份：

1、开展系列读书活动。

2、学校档案材料系统整理

3、法人年审。

5月份：

1、读书活动评比总结。

2、劳动 年审。

3、制定结束工作安排。

4、师生意见反馈及测评工作。

6月份：

1、上半年出勤统计。

2、本年度职评教师统计。

3、编写上半年大事记。

4、配合做好中考工作。

5、督促、收缴各部门工作总结。

6、撰写上半年工作总结及下半年谋划。

7、收缴、审验校本培训报告册。

7-8月份：

1、送审校本培训报告册。

2、教师半年度绩效考核。

3、文档及材料整理。

4、安排继续教育工作。

5.督促、收齐学校各部门工作计划

9月份：

1.制定工作计划

2.行政值周安排。

3.教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。

4.组织开学相关工作。

5、教职工调入、调出手续办理。

10月份：

1.整理各项资料。

2.教师职称材料学校初审。

3、职评材料上交。

11月份：

1.人事年报准备工作

2.工资年报准备工作

3、学校档案材料系统整理

12月份：

1.人事材料，工资信息材料处理上报。

2.师生意见反馈及测评工作。

3、督促各部门撰写XX年工作总结及XX年工作计划。

4、撰写XX年度学校工作总结和XX年度工作计划。

5、做好年终考核工作。

6、做好教职工增加薪级工资、教龄进档、填写工资档案等工作。

7、编写学校大事记。

年度工作计划(篇10)

20xx年，学校纪检监察工作的总体思路是：以党的和xx届三中、四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实上级党组织关于纪检监察工作的新要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面落实党风廉政建设“两个责任”，建立健全惩治和预防腐败体系，为推进学校高水平研究型大学建设提供坚强的政治和纪律保证。

一、加强反腐倡廉教育，切实筑牢思想根基

1、深入开展党的xx届五中全会和系列重要讲话精神学习活动。重点学习宣传和贯彻落实党的xx届五中全会和xx届中央纪委六次全会关于党风廉政建设、反腐倡廉工作的新精神、新要求，把学习活动与高校纪检监察工作实际紧密结合，与学校的事业发展紧密结合，力求取得成效。

2、结合开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。联系学校实际，采取多种形式，组织全校党员特别是党员领导干部认真学习这两部党内重要的法规制度，做到学深吃透，自觉遵守。

3、加强领导干部的廉洁从政教育。认真贯彻落实中央八项规定精神，切实改进工作作风，严格监督检查，进一步巩固群众路线教育实践活动成果和“三严三实”专题教育成效；召开学校党风廉政建设工作会议；举办反腐倡廉建设报告会；与校党校等有关部门共同做好廉政教育培训工作；根据干部换届聘任工作实际，做好对新提任领导干部的廉洁自律教育；分批组织干部师生到警示教育基地、廉政文化基地等开展警示教育和廉政教育活动；做好元旦春节、五一端午、中秋国庆等节日期间的廉政提醒教育。

4、加强广大党员和教职员工的反腐倡廉教育。按照校党委《关于进一步加强反腐倡廉教育工作的意见》要求，进一步贴近实际，不断丰富教育内容，改进教育形式。继续落实“三个一次”教育制度，及时宣传党风廉政建设的方针政策和重要工作部署，进一步增强教育的针对性和有效性。

5、继续抓好大学生廉洁教育。做好省大学生廉洁教育进课堂试点高校工作；坚持把反腐倡廉教育纳入校、院两级党校的教学培训计划；举办校第十三期毕业生廉洁从政专题教育班；指导各学院党委结合实际，在毕业生中开展廉洁从业教育。

6、深入开展廉洁文化建设。认真贯彻落实校党委《关于加强廉洁文化建设的实施意见》，组织开展富有特色的校园廉洁文化活动，开展廉洁作品创作，推动廉洁文化传播。下半年，继续举办学校第十届“校园廉洁文化活动周”活动。

7、营造良好的反腐倡廉宣传舆论氛围。及时做好学校纪检监察网页的更新维护，加强学校党风廉政建设音像资料库的建设，继续做好校报“党风廉政建设之窗”专栏组稿工作，充分发挥网络、电视、报纸等多种媒体的作用，为深入推进反腐倡廉工作创造良好的舆论氛围。

二、完善制度体系建设，不断提升治本力度

8、完善反腐倡廉领导体制和工作机制。全面推进学校“两个责任”和“惩防体系20xx-20xx年工作规划”实施意见的贯彻落实。落实从严治党要求，狠抓任务分解落实，履行党管责任，强化责任考核。进一步形成党风廉政建设和反腐败工作强大合力，努力形成不想腐、不能腐、不敢腐的长效机制。

9、贯彻落实党风廉政建设责任制。根据校领导班子分工调整和干部聘任变动情况，及时调整学校党风廉政建设责任网络，签订党风廉政建设责任书，强化全校干部“一岗双责”意识，提高党员干部贯彻落实党风廉政建设责任制的自觉性。继续做好任期内党风廉政建设责任制专题考核工作。

10、积极推动采购、招生、科研、基建、财务等重点领域的制度建设。对制定出台的各项规章制度加强督查，确保制度执行到位、落实到位、抓出成效，规范内部控制，推进学校廉政风险防控机制建设。

11、做好反腐倡廉基本制度的废、改、立工作。根据新形势和新要求，对学校纪检监察工作相关制度，进行全面梳理和认真修订，增强制度执行的可操作性和科学性。

12、与xx市纪委共同做好反腐倡廉制度建设研究所工作。加强研究所管理，规范课题申报和结题办法，整合研究力量，加大研究力度，力争取得高质量的研究成果。

三、履行监督监察职能，切实规范管理行为

13、认真履行监察职能。围绕校党委、校行政的决策和部署，会同有关部门，加大督查力度，确保各项重大决策部署的贯彻落实。

14、加强效能和廉政监察。加强勤政和廉政建设，提高管理水平和工作效能。重点抓好干部聘任、职称评聘、招生录取、财务管理、科研经费等重点领域和关键环节的监察工作。

15、推进民主和监督工作。认真贯彻落实“三重一大”决策制度，自觉把民主和监督贯穿于决策和执行的全过程，加大党务公开，推进校务公开。

16、进一步发挥监督工作联席会议作用。定期开展专题研讨，提出监管意见和工作思路，坚持和完善联席会议制度。

四、履行执纪问责职责，切实维护党纪党规

17、抓好执纪问责工作。准确把握“全面从严治党”的新形势、新要求，坚持把纪律和规矩挺在前面，切实维护党纪的严肃性。严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，把严明政治纪律放在工作首位。积极转变工作理念，积极探索工作新思路，坚持抓早抓小、违纪必究、快查快结、从严执纪。加大责任追究力度，坚持有责必问，问责必严。

18、做好信访核查工作。进一步畅通纪检监察信访举报渠道，强化对反映领导干部问题线索的排查，规范线索处置标准、处置方式。贯彻落实省纪委《关于协调处理纪检监察信访举报的暂行办法》要求，进一步完善信访举报工作机制与责任体系。继续实施纪检监察信访“三卡一书”制度，充分发挥信访核查的综合效能。加强对信访件的统计与分析，充分发挥信访监督的综合效能。

19、认真做好省纪委“一点一品”建设工作，积极开展调研，努力提升执纪能力与水平。

20、做好专项治理工作。按照上级纪检监察机关的统一部署，认真开展有关专项清理和纠风治乱工作。

五、加强自身队伍建设，不断提高工作效能

21、加强组织建设。充分发挥纪委会的作用，强化理论武装，认真研究反腐倡廉工作中的新情况、新问题，不断提高惩治和预防腐败的能力，提高服务和保障科学发展的水平。

22、加强专职纪检干部队伍建设。着力推进纪检监察工作“三转”(转职能、转方式、转作风)，做好“三严三实”专题教育部门整改落实工作。按照“忠诚、干净、担当”的要求，不断加强专职纪检干部的思想建设、能力建设和作风建设。坚持集体学习制度，改进学习方式，提高学习效果；坚持联系走访制度，加强工作调研，锤炼良好作风，提升履职能力，树立良好形象。

23、加强兼职纪检干部、特邀监察员队伍建设。通过多种方式，加强对兼职纪检干部、特邀监察员的业务学习和培训指导，进一步发挥他们在学校反腐倡廉建设中的重要作用。

六、其他工作

24、做好校党建研究会纪检监察研究分会的工作。

25、做好部门各类数据的统计、上报工作，完成文书材料、信访材料和全校处级领导干部的廉政档案归档工作；做好安全综合管理、信息报送等工作。

26、做好校党委、校行政以及上级纪检监察机关交办的其他工作。

年度工作计划(篇11)

一、加强党员干部队伍建设，用科学的理论武装头脑

1、加强思想建设，充分发挥党组织的政治核心作用。抓好党员干部政治理论学习，组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实市委第十一届九次全会和区第十三次党代会精神;加强对全面建设“三个更加”新温江的宣传引导，使党员干部深刻理解区委提出的建设“生态田园型现代化新区”的重要性和紧迫性，深化对温江新的发展定位和奋斗目标的认识，进一步把广大党员干部的思想认识统一到区委的重大决策部署上来，坚定发展信心，创新发展举措，奋力推进追赶跨越发展。

2、大力开展社会主义核心价值体系学习教育。组织党员干部认真学习社会主义核心价值体系，深入理解和把握社会主义核心价值体系的深刻内涵和基本要求，教育引导党员干部模范践行社会主义核心价值体系，把党员干部的共同理想和价值追求统一到区委建设“世界现代田园城市示范区”上来，不断强化宗旨意识、职业道德意识，切实增强事业心和责任感。

3、加强组织和作风建设。健全严格的监督机制，进一步完善党员管理，党员活动和党员考评制度，充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用，把党支部建设成坚强的领导核心。以高标准严格要求党员，发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员队伍在群众中的良好形象。二、加强党支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用

政和主题教育，提高教育实效。进一步规范支部党员的行为，贯彻落实党员违反党风廉政建设责任追究的有关规定。

7、按照创先争优活动的总体目标，开展丰富多彩的“创先争优”的竞赛活动，组织好考核评比，着力建设学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型党组织。

三、加强党的制度建设，严格规范党员干部行为

1、严格学习制度。坚持“三会一课”制度，在政治学习中做到：有计划、有学习资料、有学习笔记、有心得体会、有考勤、有记录、有检查，确保党员干部政治素质的提高。

2、健全明确的责任管理机制，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，坚持少数服从多数，个人服从组织的原则。

3、坚持民主生活制度。党内重大问题集体讨论决定，充分发挥民主，正确开展批评与自我批评，按计划、高质量组织好党支部民主生活会。

年度工作计划(篇12)

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。素材范文网今天为大家精心准备了2021年人力资源部年度工作规划，希望对大家有所帮助!

2021年人力资源部年度工作规划

2021年工作核心以稳定一线员工，降低一线员工的流动性，提高生产效率，稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅，请予以审定。

1、组织架构合理化调整，提高工作效率。

2、降低生产工人离职率，稳定生产。

3、建立培训体系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、团队建设，和谐部门关系，建立顺畅的沟通机制。

一、人力资源规划

1、根据预期目标和市场情况，梳理人员状况和组织结构。

2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

二、人力资源招聘与配置

1、梳理各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资提供科学依据。

2、调整招聘渠道和方法。

(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势，难适合我司招聘，20xx年暂停同其合作，继续与南方人才网合作，并同前程无忧网合作，以其广阔的资源增加甄选的空间。

(2)根据80后、90后的习惯，有效利用免费资源为企业拓展招聘方式，大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。

(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但对信息获取有帮助，20xx年仍然参与。

(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。

(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘成本。

(6)街头招聘针对普通用工，劳动强度大的技工学徒。

(7)大力推动本地招聘和员工引荐。

3、高素质要求人员三个月内到位，普通用工一个月内到位50%，两个月内完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，内部招聘率2%以上，录用率不超过15%。

4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

5、核心岗位人员20%产能储备，形成人员梯队，保持工作的稳定性和持续性。

三、员工培训与开发

稳定员工，降低员工的流动性，提高生产效率，稳定品质，本质上反映着员工成长，员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一，20xx培训工作应做好以下几项工作：

1、培训需求调查分析，制定20xx年度培训计划。

(1)新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识，包括规章制度，安全生产，职业安康等。

(2)员工业务技能培训，让员工掌握业务技能，并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。

(3)管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。

(4)激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。

(5)员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。

2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

5、特种作业资格培训和再培训。

6、借助20xx年高级车工培训经验，力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

7、每月一次在职员工安全教育。

8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台，在实践中不断完善。

9、企业文化的营造

(1)坚持每月组织事故学习，沉淀安全文化和质量文化。

(3)借《XX之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作，灌输企业经营理念。

(4)推进“共同愿景”座谈会，在学习分享中促进员工与企业共同成长，每月一次。

(5)每月组织一次文娱活动。

10、帮助员工建立职业规划，促成企业成长，员工成长。

(1)短期目标(通常在1年以上)

岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。

(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。

(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

(4)人生目标：岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。

四、绩效评价体系

1、试推平衡积分卡

(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立

(2)目标分解

(3)建立业绩关键指标。

2、梳理、完善考核指标。

3、协助各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，帮助员工成长。

五、薪酬福利管理

1、七月份调薪时，在总体调薪客授控的情况下改革，计时基本工资加班分别为：正常加班150%;假日200%;节日300%

2、根据《职工带薪年休假条例》第三条：“职工累计工作已满1年不满10年的，享受年休假5天;已满10年不满20年的，享受年休假10天;已满20年的，享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天，依次例推，最多不超过5天。

3、住房第四批积分奖励分配。

4、员工生日礼金一份。

5、通过招聘等多方渠道收集市场信息，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

六、劳动关系

1、建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

2021年人力资源部年度工作规划

一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

2021年人力资源部年度工作规划

人力资源部20xx年度主要工作计划和目标：

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，期望能到达各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是：

1、劳动合同签订，续签、终止及时性；

2、员工转正及时性；

3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

（一）、人力资源人力需求计划目的

1、根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求状况，灵活选取聘用方式：

⑴参加xx地区的周六大型人才交流洽谈会

⑵在xx人才招聘网上发布招聘信息

⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘

⑷内部培养

⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

2、为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

（二）、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1、公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2、预期的员工流动

企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

（三）、数据收集与需求预测

1、数据收集

人力资源部组织开展20xx年度人力资源需求调查，各门店应用心配合人力资源部，带给有关数据及资料。

⑴人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料，为人力资源需求预测带给数据支持。

⑵需求预测

1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。

2、盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的状况。

3、统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。

年度工作计划(篇13)

新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧，更多的是饱满的热情与信心，相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则，以“您的满意，我的责任”为宗旨，就一定能把办公室的.工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下，院团委办公室根据其工作职能及本学期的实际情况制订计划如下：

一、常规建设

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。对内部成员的值日表与联系表的安排将进行调整。统计干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师及各部门的联系工作。

3、及时申请院团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、妥善保管各种档案材料和报刊杂志。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对财务管理制度与院团委各部门的考核制度的补充和修改。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理等方面继续细致化。

6、协同团委副书记按照学生干部考核条例做好团委干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门工作总结以及相关系团委的所有资料，做好期末存档工作。

9、及时做好团委值日工作。对团委干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为团委干部考核时的参考依据。

10、对例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

11、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。

12、与其它学院的团委办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

二、活动总结

1、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，建立起每个团委部门、每个干事的考勤档案制度，确保团委的各项评优、评奖活动有据可依。

2、作好团委各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料上，使各项活动有案可稽。

3、妥善保管好各项活动的计划、总结的所有资料，做好期末存档工作。

3.学校办公室主任个人工作计划20__

一、自身学习经常化

以业务学习为主，我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处办公室主任个人工作计划办公室主任个人工作计划。我将尽我的能力减轻领导的压力。

二、人力资源管理细致化

针对__员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员)，深入了解并分析人员流动的原因办公室主任个人工作计划。及时做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。

同时，加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才储备库。

三、档案管理标准化

档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步完善和规范档案管理，及时做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率办公室主任个人工作计划工作计划。

四、制度的监督执行与完善

__运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发现需要改进的事项。

五、完善质检体系

逐步规范质检工作，严格按照标准督促__各部门的进步与改善，狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项，对部门采取一定的激励机制，建立更加完善的质检体系。

六、加强员工关系建设

随时了解员工思想动态，积极关注员工需求，掌握员工信息，为__决策提供参考。拉近__与员工的距离感，增加员工对__的归属感。

年度工作计划(篇14)

销售是一个汉语词语，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。互信范文网今天为大家精心准备了销售个人年度工作计划2022年，希望对大家有所帮助!

销售个人年度工作计划2022年

刚做销售的时候一些问题还不会处理，部分原因在于我的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作能力得到提升，认真做好一名销售人员，现将20_年工作计划如下：

加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

当日积极回收公司货款，做到日清日结。为配合公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题，按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作。当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，需要做好本职工作。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

销售个人年度工作计划2022年

为实现20xx年销售目标，达到一定阶段的知名度，达到一定阶段的美誉度，需要每一个人的共同努力。下面是20xx年本人工作计划：

一、产品策略

（1）产品的包装

产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面，在考虑成本的同时，更要体现出我们产品的高品质，高品位的内涵来。

（2）产品线策略

根据不同的细分市场，不同的产品细分，考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品，产品的个性化，差别化和系列化，是引导顾客，取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类：第一类是创新系列，定位为市场“占位”产品，树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”，通过推广创新系列来带动整个产品线，作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品，时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列，定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。

（3）产品的名称

尽管浴室柜的购买形态偏重于理性，但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故，让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌，实现成为浴室柜行业领跑者。

二、价格策略

（1）价格定位

在价格方面，浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当，相差并不大；中低档产品价格与一般品牌的价格相当，极具价格竞争力。

（2）价格体系

区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差，在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。

（3）全国实行统一的报价表

三、渠道策略

主推经销制，以省级市场为一个战略单位，以各省级市为各区域市场的中心，网络要达到地级市的市场。以下是渠道的形式和体系：

（1）进入终端零售市场（包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店）以专卖店、专营区的形式，以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推产品，形成品牌的张力。

（2）打入工程市场（包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等）由于各地的市场状况都有所不同，将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场：

第一可以利用自营店树立品牌形象，开发、带动和服务区域市场；第二可以促进与总经销的资源的整合，以达到强势品牌的目的；第三将总经销作为企业持久发展的战略伙伴，经销商是息息相关的利益共同体，共同分享品牌带来的丰厚的利润。

销售个人年度工作计划2022年

一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作，制定仪表环境监督卡

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、排班安排

根据现排班制度，由于有1组为闲置组，闲散情况严重，组织上午学习培训，每月初月中做竞品调查。当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，并在实践中不断的提高自己改善团队，带领团队一起，在情况下完成领导下达的任务。

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7、手机销售员的辞职报告

8、销售人员个人年度总结范文

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11、销售个人2021度工作计划

12、2022度销售公司工作计划范本

年度工作计划(篇15)

六年级新学期到来之际，我将制定我的学期计划如下：

一、认真听课。

认真听课是获取知识的关键所在。上课时用心听讲，勤做笔记，记录要有重点和目的。思维要紧跟教师的讲解，有不理解的地方及时提问。对其他同学的提问、发言要仔细倾听并加以思考确定。这样可大大提高学习效率，做到事半功倍。

二、预习和复习。

对即将上课的资料先预习，把难点、重点记下，上课时注意听教师的讲解，这样还不容易思想开小差。课后要及时复习，把当天所学的知识重温一遍，起到加强印象、巩固成果的作用，还能举一反三悟出一些新的道理。

三、做作业是要讲效率。

用最短的时间做完作业，以便腾出一些时间做些针对性的练习，或看看课外书充实自我。

四、劳逸结合。

小学阶段也是身心成长的阶段。要坚持充沛的精力来学习，就必须有一个健康的体魄。下课时要到教室外活动一下筋骨，呼吸一下新鲜空气，使大脑坚持清醒。长时间看书必须要记得看看远处，放松眼部肌肉，预防近视。

五、争取数学、英语双科100分、语文95分以上。

虽然要到达这个目标并非易事，但我会尽一切努力朝着这个目标奋进。

我对未来充满信心，相信我将在这个新学期里的表现不会辜负家长、教师和同学们的期望。我会考上梦想的中学，为我的小学生涯画上一个圆满的句号。

2023家长学校工作计划通用15篇

为了保证工作计划的全面推进，工作计划的重要性尤为凸显。工作计划可以减少盲目性，使工作有条不紊地进行，如何计划出让领导满意的工作计划？来看看我们为您准备的“家长学校工作计划”学习资料，您在阅读本文以后相信有所收获吧！

家长学校工作计划(篇1)

本学期已经今本上算是结束了，学校也已经放假了，对于今年的工作也算告一段落，学校现在计划以下明年的工作计划。下面是由小编为大家整理的“家长学校工作计划2021”，仅供参考，欢迎大家阅读。

家长学校工作计划2021【一】

以国家教育方针和省家庭教育实验工作指导组规划为指导，以提高家长的教育水平为目的，以促进学生健康成长为目标，以贯彻家长教育规范为重点，全面提高家庭教育质量，进一步完善学校、家庭、社会三结合的教育新体制，全面推进我社区家长素质教育工作，培养德才兼备的社会主义事业建设者和接班人。

一、教学任务

1、指导帮助家长为国教子的观念和教育法制观念，增强教育子女的义务感，认真执行家长教育行为规范，其中10%的家长要成为优秀家长，60%的家长成为合格家长。

2、使家长初步懂得一些较为系统的科学育人知识，并能指导家庭教育。

3、搞好家校结合，增强家长参与学校工作的意识，积极主动配合学校搞好对子女的教育，对学校工作提出批评与建议。

二、教学措施

1、精心挑选＂家长学校＂的上课教师

xx社区将联合xx中学精心挑选在教育教学方面有相当教学经验，并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师，保证师资质量，而且上课内容提前确定。

2、加强教学管理，提高授课质量

根据新课程改革的要求，有系统、有针对性的要求授课教师提前认真写好教案备好课。授课教师必须严格履行授课职责，讲稿经审批后才能讲课。内容要正确、通俗、条理清晰，教学方法先进，讲课有吸引力，每次授课时间不得少于2小时。严格学习、考勤记载，及时收集学习反馈情况，搞好结业评比和优秀考核。

3、落实家长学校的上课时间和地点

授课地点统一安排在xx社区三楼会议室，每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排任课老师与家长交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

4、保证家长学校的学员的参与率

每次上课前三天以内，由xx社区发出书面通知，并及时进行信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强点名制度。

5、开展多种活动，提高家长素质

根据家长学校家庭教育工作计划，运用多种方法，多种教学手段进行教学。真正让家长在形式多样化之中，学有所得，终有所获。彻底落实工作目标和要求，全面提高家长素质。

三、年度目标

通过开办家长学校，指导和帮助家长提高自身的素质和修养，让家长进一步了解国家教育方针，政策和法规，明确家庭教育的重要性。帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念，学习家庭教育的科学知识，掌握教子成才的方法，充分发挥家庭教育的作用，提高家庭教育的水平，营造良好的家庭教育氛围，使家庭教育充满爱意、充满温馨。增强家长与学校之间的联系，明确家庭教育职责，积极构建学校、家庭、社会三位一体的育人网络，共同培育一代新人。

四、工作思路

以“孝道教育”为基点，在家校合作教育中，注重孝道教育的落实与实践，帮助家长树立正确的教育思想，使家长不仅重视子女的智力培养，而且更重视子女非智力因素的开发，重视中华民族传统美德教育、吸收中国传统文化、思想品德培养和身心发育、劳动教育和现代观念教育等非智力因素的开发。

以“心理健康教育”为重点，在学生中展开心理普查，建立心理档案，开展心理辅导，并对学生家长进行教育心理的宣传，关注学生及学生家长的心理健康问题。

五、工作要点

1、强化家长委员会的监督、管理职能。除了充分发挥家长委员会对学校教育、教学的监督职能外，要充分挖掘家长委员会对家长学校建设的指导意见和思路，将家长学校的办学特色与家长在家庭教育过程中的实际需要结合起来，做到学有所用，指导实际。

2、提升家长课堂的教学实用性，有针对性的开展专题讲座。通过家长的反馈意见和教育需求，家长课堂将开展专题式讲座，家长学校也将及时发放问卷调查，对家长课堂的教育主题和教学效果进行跟踪调查。

3、开设“家长论坛”，用交流增进方法，用探讨帮助进步。以“孝道教育”为主题，本学年将打造两期家长论坛，让家长学校学员在交流中获得教育的灵感与方法。

4、坚持“请进来，走出去”的策略，丰富家长学校的内涵与形式。组织部分家长及孩子前往粤北山区进行体验式德育活动，并与符合条件的学校进行家长学校校际交流活动。邀请名师名家走进家长学校，开设专题讲座，为家庭教育提供新思路、新方法。

5、打造“亲子活动”品牌。利用学校家长开放日活动或者主题班会等多种途径，邀请部分学生家长到校参与学校教育活动，在活动中整合教育因素。

6、表彰一批学员，树立一批典型。通过对学员学习情况考核、孩子进步情况、个案分析调研等多种途径，树典型，传经验，对优秀的家长学校学员进行表彰宣传。

7、深化课题研究，打造研究型家庭学校。每个年级根据学生及家庭特点，制定相应的研究课题，以个案研究为重点，进行立项研究，力争将本校家庭学校的工作推向一个新的高度，开辟一个新的领域。

家长学校工作计划2021【二】

本班共有xx位学生，其中男生xx人，女生xx人，大部分学生是分别来自本镇学生，在智力素质上有较高的水平，进取心强，学生在纪律、劳动等方面表现较好，但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。

一、工作目标

本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍；全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，培养一个团结、向上、文明的集体，争取学习成绩名列年级前列。

二、具体措施

贯彻“德育为先，以人为本”的方针，坚持德育为先，切实抓好学生的思想品德。

1、抓好班级一日常规的治理实施，培养学生良好的养成教育。

2、提高宣传栏、墙报质量，营造良好的班级氛围，构建良好的班级文化。

3、通过各种的校会、班会、晨会，组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，形成和促进良好的班风、学风。

4、通过学校和班级的各种活动如校运会、手抄报比赛、艺术节等各项比赛，培养学生自信心和集体观念，增强班级凝聚力。

5、结合常规教育，培养学生的良好的学习习惯，建立学习组，掀起竞争活动，促进学生共同进步，定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

7、以各个节假日为契机进行各种活动，进行思想教育。如开展尊师重教，文明有礼的活动；进行民族传统的教育及对学生进行爱国主义教育。

8、利用课余、周记本等与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

9、切实抓好本班的卫生保洁工作和包干区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作，创造清洁卫生舒适的学习环境。

10、做好学生心理的辅导，做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。

11、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育：如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。

12、定期召开班干部会议，培养一批能力强，责任心强，能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部及积极分子的模范带头作用，以他们为班的核心力量，推动整个班集体形成良好的班风和学风。

13、学校教育与家庭教育相结合：平时，通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通，使家长对孩子在校表现做到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。结合本班情况开好家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

14、加强与科任老师的联系沟通，及时发现问题、解决问题，共同教育好学生。

15、多巡堂，时刻留意学生的情况。

三、各月份工作安排

x月份：

1、做好开学的各项工作，对学生进行行为规范、校风、校训、学风、班风的学习并熟记。同时，开展各项安全教育。

2、选出班干部，召开班干部及各种学生会议。

3、开展尊师好学及民族传统的教育活动。

4、完善清洁卫生制度，搞好课室、包干区的环境卫生。

5、出好第一期墙报。

6、召开主题班会。

x月份：

1、召开主题班会对学生进行爱国主义、集体主义的教育。

2、组织学生积极参加爱好小组活动，全面开展素质教育。

3、组织学生参加学校各项活动。

4、出好墙报及学习园地。

5、对学生进行各项安全教育。

x月份：

1、开展讲文明、树新风、团结协作、增长集体荣誉感的教育活动。

2、召开班干部及不同层次学生会议，深入了解学生情况。

3、做好中测的学习动员和复习工作，考风考纪教育。

4、主题班会：特长展示（手工制作、表演、绘画、书法等）。

5、对学生进行各项安全教育。

x月份：

1、组织学生筹备庆劳动节文艺活动。

2、召开中下生会议，深入了解情况，鼓励及指导学习。

3、组织学生开展主题班会：学习经验交流。

4、组织学生出好墙报。

5、对学生进行各项安全教育。

x月份：

1、做好复习动员工作，认真制定复习计划，做好期末复习考试和总结工作。

2、做好学生评语及成绩入册等工作。

3、对学生进行假前法制和各项安全教育。

家长学校工作计划(篇2)

近年来，XX社区家长学校在普及家庭教育知识，提高家长素质，促进学校、家庭、社区教育相结合中发挥了重要作用。为进一步贯彻落实《家庭教育指导工作大纲》，切实加强对家长学校的指导和管理，特提出如下工作计划：

一、认真办好家长学校，提高家庭教育水平。

1、每学期分别对各年级家长普遍授课1至2次，通过各种方式，如讲座、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识，介绍不同年龄学生生理、心理发展特点及其相应的教育方法。指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境，以利于孩子身心全面发展。

2、对不同年级的学生家长安排不同的授课内容。如对高一年级学生家长开学初进行专题讲座，指导家长帮助孩子度过一个转折期，其次是对毕业班学生家长，在临毕业前进行高考心理辅导专题讲座。

二、切实加强指导管理，提高办学水平

1、家长学校领导小组成员要经常开会，研究现状及对策。

2、定期组织家长学校的授课教师进行培训，不断提高半学质量。

3、家长学校授课内容要有针对性，不仅宣传科学的家庭教育知识，还要宣传有关法律、法规。有条件的还要订阅一些家教杂志作为辅助材料。

4、家长学校采用灵活多样的教学方法。如创建学习型家庭的讲座、教育子女经验交流、每月一个年级家长半日开放活动，针对一个热点的家长座谈会、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。

5、建立家长学校的激励机制。如每年一次评选十佳“好家长”活动、家庭教育专题征文、表彰“五好文明家庭”等。

6、切实发挥家长委员会作用。从不同层次、不同类型的学生家长中组成家长委员会，包括多种类型家长。定期召开会议，了解家长中思想动态，对学校办学提出合理化建议，帮助学校进一步提高办学质量。

7、社区重大活动由家长参与，以便家长更广泛地了解学校，形成合力，促进教育的发展。

8、建立班主任“二必访”制度(特殊家庭学生及家庭中偶发事件的学生)、一年中对所任班级学生全面普访一次。

9、健全教师与学生谈话制度，创设一种平等、民主、相互尊重、相互学习与探讨的氛围。

10、提高家访质量，讲究与家长谈话艺术，要求教师掌握做家长工作的技巧。

家庭是孩子成长过程中的终身学校，家长是孩子学习和生活的第一任教师，家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础。为了给每一个孩子营造良好的教育环境，学校要在以前的经验和基础上，积极办好家长学校，努力提高我校学生家长的家教水平，促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带，促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想

为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》，学校要努力构建学校、家庭、社会“三教”结合，和谐育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。

二、工作目标要求：

1、通过家长学校的教学形式，使广大家长明确党的教育方针，了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用，增强家庭教育的使命感和责任意识，指导家长树立正确的育儿观念，学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、开展主动与家长沟通的活动。本学期，每位主要学科教师需进行家访，提倡科任教师联合家访，要求家访前做好准备，让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系，交流学生的学习、生活情况，填写好家访记录。

4.采用多种形式，丰富家长学校的活动内容，开展行之有效的家长学校授课活动。如以《当代家庭教育》为教材开展授课活动，开展聆听窗外声音等活动，努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

5.夯实家长学校的管理基础，做到参与全员化、评选优选化，使家庭、学校、社会协调配合，以科学发展观共同促进学生身心健康发展。

家长学校工作计划(篇3)

家庭教育是学生教育舞台上一个广大的空间，是学校德育工作的必要补充，为了提高家庭教育的质量，特制定红石学校家长学校建设工作规划。

一、家长学校的宗旨

普及家庭教育知识；指导家庭教育工作，帮助家长树立正确的教子观念，掌握科学的教育方法，提高家庭教育水平；使学校教育、家庭教育、社会教育有机的结合，共育"四有"新人。

二、家长学校的主要任务

1、向家长宣讲家庭教育的重要性及党史的教育方针、政策、法规和学校各项教育、教学计划，使家长有针对性地配合学校共同创设良好的教育氛围，促进学生全面、和谐发展。

2、指导家长提高自身素质，用高尚的人格，良好的言行，为孩子做表率。引导家长重视家庭美德修养，创设良好的育人环境。

3、根据学生不同成长阶段的生理、心理特点，以及国家对青少年学生的成长要求，系统地向家长介绍教育子女的理论和方法。

4、帮助家长对立正确的教育思想，使家长不仅重视子女的智力培养，而且更重视子女非智力因素的开发，思想品德培养和身心发育、劳动教育和现代观念教育等非智力因素的开发。

三、家长学校的组织管理

1、设立家长委员会

家长委员会由9人组成，由学校教育教学副校长、德育处主任，教务处主任及家长代表6人构成。由学校教育教学副校长主持工作，负责指导、协调家长学校工作；组织相关委员制定家长学校的工作计划、制度。家长代表负责收集家长对家长学校组织的活动的信息反馈及对学校的建设性的意见或建议。

2、家长委员会每学年召开两次会议，学习有关文件特别是有关的教育法规，结合学校工作重点，制定家长学校工作计划，针对家教中的重点、难点、热点和普遍存在的问题，确定科研课题。

3、建立表彰奖励制度，每学年评选一次好家长并组织经验交流。

4、家长学校规章制度要健全，有考勤、考核、结业、奖励等管理措施。

四、家长学校教学管理

1、确保家长学校教师的授课质量，据活动内容需要，家长学校教师可由校领导、学校教师、社会上有关方面的专家学者或有教子经验的家长担任。

2、家长学校以市教委颁发的《家长学校教学大纲》为依据，结合我校工作重点，确定教学内容。

3、学校建立家教资料库，为家长配备必读教材。

4、家长学校每学年授课（含活动）不少于4次，每次不少于2课时，家教形式灵活多样，适合家长的特点和教学内容的需要，提高教学实效。

5、建立教学档案，积累教学资料，总结家教经验。

6、家长受教育普及率、上课出勤率、家长考核合格率达到95%。

7、家长学校每学年要确定自己的研究专题，出科研成果。

家长学校工作计划(篇4)

为更好地推动家庭教育现代化工程，提高家庭教育质量。学校将进一步贯彻家庭教育实施要点，办好家长学校。让家长参与学校教育，充分发挥家庭教育的特殊功能，提高家长的教育素质和水平，进而促进每个孩子健康成长。

通过开办家长学校，指导和帮助家长提高自身的素质和修养，让家长进一步了解国家教育方针，政策和法规，明确家庭教育的重要性。帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念，学习家庭教育的科学知识，掌握教子成才的方法，充分发挥家庭教育的作用，提高家庭教育的水平，营造良好的家庭教育氛围，使家庭教育充满爱意、充满温馨。增强家长与学校之间的联系，明确家庭教育职责，积极构建学校、家庭、社区三位一体的育人网络，共同培育一代新人。

1、设立家长委员会

家长委员会由学校党支部书记、政教处处主任、教导处主任、年级组长及六位家长代表构成。由学校党支部书记主持工作，负责指导、协调家长学校工作;家长代表负责收集家长对家长学校组织的活动的信息反馈及对学校的建设性的意见或建议。

2、家长委员会每学年召开两次会议，学习有关文件特别是有关的教育法规，结合学校工作重点，制定家长学校工作计划，针对家教中的热点和普遍存在的问题，确定科研课题及个案研究。

3、家长学校规章制度健全，有考核、结业、奖励等管理措施。

1、根据区有关家庭教育指导精神，进行家庭教育工作指导者进行培训。

2、制定家长学校分年级活动安排，结合实际情况，对家长予以家庭教育指导。

3、分层次进行家长学校讲座，共商教育学生良方。家长会分校级、年级、班级等。重点以年级组为单位，由组长负责，一学期至少二次，有计划、有内容、有考评。

比如每年七年级新生入学之前，举办新生家长培训班，明确怎样做好孩子入学准备工作，怎样帮助孩子养成良好的学习习惯。

4、进一步进行学习型家庭的创建活动，评选校级示范性学习型家庭和合格(优秀)学习型家庭。

5、教师走出去，为进一步搞好家长学校工作，要求班主任至少每学年对每位学生上门家访一次。

6、把家长请进来。((1)进课堂听课(2)请部分家长与孩子参与活动)

7、加强家庭教育现代化课题研究。每个年级列好课题、个案，进行研究。

8、在学校教育工作涉及不到的时间和空间里，通过家长学校求得家长们的支持和配合。①请家长充当家庭监督员。学校的许多活动，通过家长督促，学校检查，促进孩子自理能力的提高。②聘请家长担任校外辅导员。请有特长的家长指导孩子的实践活动。

9、家长学校形式注重多样化，班级的家长学校可以在座位的形式上进行改革，老师与家长围坐一圈，形成圆桌形，更注重人性化，零距离，形成教师、家长互动模式，相互探讨，避免家长只听不讲的局面。讲课形式多样化：讲座、听课、育儿经验交流等，提高家长学校的针对性、实效性。

家长学校工作计划(篇5)

家庭是孩子成长过程中的终身学校，家长是孩子学习和生活的第一任教师，为了促进孩子的健康成长和全面发展. 从实际出发制定了乡镇家长学校工作计划

一、指导思想：

为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》，学校要努力构建学校、家庭、社会“三教”结合，育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。

二、具体措施：

1.开展主动与家长沟通的活动。本学期，每位主要学科教师需进行家访，提倡科任教师联合家访，要求家访前做好准备，让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系，交流学生的学习、生活情况，填写好家访记录。

2.采用多种形式，丰富家长学校的活动内容，开展行之有效的家长学校授课活动。

3.夯实家长学校的管理基础，做到参与全员化、评选优选化，使家庭、学校、社会协调配合，以科学发展观共同促进学生身心健康发展。

4、调整优化家教网络机构。家长学校领导组织由学校校长、教导处、团委、各班主任及校外辅导员组成;家长委员会由有关部门顾问、学校领导、和有关学生家长组成。

5、加强常规管理，落实考评制度。

1、为了保证家长学校学员的参与率，学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请，要求家长及时信息反馈，保证出勤率。

2、继续做好家长学校的常规工作，健全家长学校档案、教学等各项制度，与创建市级家长学校相结合，做到台账齐全，装订整齐、规范，并做好家长学校教材选定整理。

3、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系，每次授课后，教师要认真收集学员们的意见并及时整理，认真做好家校的信息交流工作，并有资料记录;也可通过家访等形式了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

4、建立考核、评比、表彰制度，评选优秀家长或学员。

(三)完善授课内容，扩大宣传力度。

丰富家长学校授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。我们努力要求授课教师从学生的需要、家长的需要出发，丰富授课内容和活动形式。

1、用好《当代家庭教育》，扎实家长学校基本知识。本学期，每个年级至少利用一次《当代家庭教育》教材，为家长上课。从一年级起，为家长们传授比较系统的家教理论知识及实际操作办法，帮助家长们循序渐进地提高家教理论水平和实际教育水平。

2、从家长、学生的需要灵活安排的内容。只有想学生所想的、讲家长想听的，家长学校的授课内容才能贴近家长、吸引家长，提高授课质量，达到授课目的。为此，本学期我们将继续增加《成功家教启示录》、《实误家教启示录》为教材，而后针对家长们的热点意见相应调整授课内容，力求使每次活动富有成效。

3、宣传教育上的有关法规、大事的内容。安排一些教学时间，继续向家长们宣传学习《进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》、《公民道德建设实施纲要》，使家长们了解较多的家庭教育的政策、法规和意义等。

4、围绕学校中心工作的内容。以“为孩子一生的幸福奠基”的办学理念，把培养学生良好的品行与思维习惯作为最重要的学校特色进行建设。本学期，我们要继续开展“养成好习惯”教育，逐步培养学生的文明行为与思维好习惯。在学习、生活中提高道德文明素养，走出学校，体现一种行为，为学生一生的成长奠基;同时也保证学校正常、稳定的教育教学秩序，促进校园文明与***。因此，我们将以“提升家长家教理念和行为，培养学生良好的习惯”为重要内容，认真开展家长学校活动。组织家长聆听有关讲座。

为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》，学校要努力构建学校、家庭、社会“三教”结合，和谐育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。

二、工作目标要求：

1、通过家长学校的教学形式，使广大家长明确党的教育方针，了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用，增强家庭教育的使命感和责任意识，指导家长树立正确的育儿观念，学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、开展主动与家长沟通的活动。本学期，每位主要学科教师需进行家访，提倡科任教师联合家访，要求家访前做好准备，让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系，交流学生的学习、生活情况，填写好家访记录。

4.采用多种形式，丰富家长学校的活动内容，开展行之有效的家长学校授课活动。如以《当代家庭教育》为教材开展授课活动，开展聆听窗外声音等活动，努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

5.夯实家长学校的管理基础，做到参与全员化、评选优选化，使家庭、学校、社会协调配合，以科学发展观共同促进学生身心健康发展。

家长学校工作计划(篇6)

家长学校工作总结1

为全面贯彻落实沈阳市青教办关于办好家长学校的文件精神，推进省级课题组实验校的研究工作，增强学校、社会、家庭三结合教育工作的力度，提高家长的整体素质，办人民满意教育。我校坚持以抓好家教工作为突破口，全面推动学校整体工作，学校发生了巨大变化。现将本学期家长学校工作做如下总结：

学校高度重视家长学校工作。本学期在新的领导班子带领下，期初就召开了班子扩大会议，认真分析研究我校工作现状，提出了新学年工作总体目标，并制定了办好家长学校的具体方案，学校要求：工作要做实，要做得有声有色。

1.成立新的家长委员会

经各班班主任严格推荐，学校考核，召开了家长委员会筹备会议，会议讨论通过了蒲河学校家长委员会职责，家长委员会组成人员，主任、副主任人选。

2.隆重举行教育教学开放日——即蒲河学校新一届家长委员会成立大会

10月30日上午，蒲河学校教学楼悬挂8副彩带标语十分耀眼，校门前两侧各20面彩旗迎风招展.上午8时，沈北新区教育局副局长丁来州、德育科长刘波、青教办主任李彦文和来自20个村屯的202名学生家长代表，在解说员康平的带领下，参观了校园文化建设、学前教育、图书室、微机室……随后领导和家长听了20名教师的语文、数学、化学等课，观看了间操。10时，“蒲河学校新一届家长委员会成立大会”在四楼电教室隆重举行。吕慧军、王永库、程海霞被学校聘为家长委员会主任、副主任，乔玉华等7人被聘为委员。新一届家长委员会主任吕慧军、家长代表康静做了大会发言.;唐德金校长致祝词，丁来州局长讲了话。沈北新区有线电视台记者白丹对学校校长、家长代表做了专访。此项活动11月3日晚在沈北新区有线电视台沈北新区新闻中播出。

3.重视抓好家教知识的培训

为了提高家长的整体素质，使家长更好的了解孩子的心理与生活需要，学习和掌握教育孩子的方法与技能，提高家教水平。家长学校与11月18日请来了心理学博士、心理学专家——扬子来校为230多名家长作了“关注孩子心理关注学生成长”的报告。会场上，扬子结合农村家长的实际，贴近生活，把枯燥的心理学原理通过实例变成浅显易懂的知识;语言幽默、风趣，展示了心理学专家、博士的风采。扬子的报告博得了家长们的阵阵掌声。(此项活动：沈北新区有线电视台11月20日晚在新闻中作了详细报道)。

4.积极开展家长的心理健康教育

为了更好的参加沈阳市“百千万”心理健康育子知识竞赛(百所学校、千名教师、万名家长)，我们认真组织家长参加此项活动，学校出车送22名家长到虎石台参加培训,参加区里竞赛的五名(于力康平王星龙康静程海霞)选手，获得了沈北新区第五名的好成绩。

通过积极开展家长学校的各项活动，促进了学校工作的全面开展，提升了学校的知名度，增强了学校、社会、家庭三结合教育力度，密切了家长与教师的关系，提高了学校教育教学成绩。一切为了孩子，使学校的管理目标与家长的希望达成一致。比如，初三补课、学生定做校服得到了广大家长的大力支持。

外部环境的变化，促进了学校内部的管理，今年初三监测有18人进入大名单，创历史成绩;二、五年级监测成绩有大幅度提高;二年成绩还居全区同年班榜首。家长们表示，学校发生了巨大变化，校园美了，校园净了，教学成绩提高了，把孩子放在这所学校里念书，我们放心。

家长学校工作总结2

本学期在各级领导的支持下，家长学校所有成员和家长们的努力下，家长学校工作能够按计划有条不紊的进行，现将主要工作总结如下：

一、完善、规范家长学校组织机构

根据上级要求，完善规范家长学校组织机构，三月我们组建校务管理委员会，制定了相关的制度，规范了家长学校建设和家长委员会建设，明确了家长委员会要履行参与学校管理的重要职责。

二、开展活动，完善家长学校教育体系

1、落实家长学校每月一题和家长指导菜单的常规工作。

每月按时下发作业和菜单，班主任充分发挥的班级家长委员会的积极性，及时批阅检查家长作业，督促家长们学习。

2、组织开展有效的家长学校培训活动。

家长学校定期开班，有意识、有计划地组织家长参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。

本学期我们利用家长会，以会代培。家长学校利用半期和期末，召开全校性的家长会，进行阶段总结。在家长会上，家长学校的校长、副校长一方面向家长介绍学校的发展情况，学校一个阶段开展的主要工作。另一方面，主要向家长讲述如何教育孩子，如何消除心理障碍，如何指导孩子学习等家长关心的问题。通过这样的教育和培训，提高家长的家庭教育技能和管理孩子的水平。

另外，我们家长学校还挖掘家长人才资源，请他们传授家教方法。比如：二年级詹依仁的家长詹朝辉为家长进行了《家长如何培养孩子的学习力》培训;请区家庭教育研究指导中心的康义敏为家长进行了《怎样做合格家长》的讲座;此外，学校还组织家长参加市家庭教育研究指导中心组织的专家为家长做家庭教育方面的报告，深受到家长的欢迎。

本学期家长学校组织了6次培训活动，家长组织的小班化的亲子活动3次，圆满的完成了工作任务，家长们说，“一小的家长学校，为广大家长办了一件实事，使家长们在家庭教育中更为理性，更有办法，更起作用。”

当然，在家长学校的建设方面，学校还存在一些不足之处，有的地方还需要进一步的规范和完善，逐步提高我们在家长学校和家庭教育方面的能力和水平，以便我们强化家庭、社会和学校三结合的德育教育体系，把育人的工作向科学化、规范化、社会化方向发展，办人民满意的教育。

家长学校工作总结3

本学期来，在学校领导的关心下，在全体学生家长的支持下，学校家长学校各项工作开展得有声有色，受到了全社会的高度评价，现将本学期工作总结

一、全面布置，合理分工，确定主题，开展活动

本学期来，家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。期初，召开了校务工作会议，宣布新的家长学校组织机构，决定由的林建专任老师负责，由德育组宣讲组和学校骨干教师担任课任师的总机构，开展各项工作。组织建立起来后，家长学校立即召开会议，具体布置各项工作，各个人落实具体责任，并经过讨论确定本学期的工作主题，着重组织家长讨论养不教，谁之过如何做好初一新生的接轨如何搞好初二学生的学习以及如何帮好子女的中考冲刺活动。并在其中贯穿家庭德育教育。

二、召开家长会议，传授家教方法

本学期来，家长学校召开家长会议着重组织学生讨论养不教，谁之过通过讲座，使广大家长认识到孩子是可塑的，明确了家长的责任，认识到应该对孩子爱而不溺，严而有轻，并学到了一些关于独生子女的家教方法。通过这些会议，有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议，既加强了家校联系，又缩短了家长与孩子两代人之间的距离，纠正了家教中的一些失误，取得了良好的效果。

三、印发家校联系卡，密切家校联系

本学期来，家长学校十分重视加强家校间日常的联系。印发家校联系卡，向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码，以便家长向老师反映情况，获取信息。为了防止个别后进生逃学，在今年的家校联系卡上还印上了课程表及作息时间表，使家长容易掌握孩子动向，便于检查孩子作业。同时，家长学校又通过班主任收集各家长的住址及电话号码，以便各课任老师及时向家长反映问题。经过双方努力，家校双方配合得更加默契。

四、组织教师

本学期来，家长学校又要求全体教师进行家访。尤其是对后进学生，要求全体教师与其结对子，每学期经过家访，使广大老师更深入地了解到学生在家表现，掌握了第一资料，方便了自己的工作，提高了工作实效。

教子尚须人品高，树直还需勤培育，孩子的成长，不仅是家庭的事、学校的事，还是全社会的事，只有综合教子的合力效应，才能取得效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩，但真正把家长学校办到家长的心坎上，还尚须不断努力，相信有广大家长的配合，我们家长学校会越办越好。

家长学校工作总结4

家庭教育是现代国民教育的重要组成部分，是学校教育和社会教育的基础。家长学校在普及家庭教育知识、促进学校、家庭、社会三结合教育中发挥着重要作用。本学期，为了进一步优化学校育人环境，深入推进有效德育建设工程建设，不断探索家长学校的办学规律，根据区教育局相关文件精神和本校工作实际，我校在家长学校工作中进行了大胆探索和实践，现总结如下：

一、明确家校工作目标

家校工作的开展，主要是提高家长们自身的素质和修养，提升育子能力，从宏观上构建学校、家庭和社会三位一体的育人网络，营造良好的育人环境，从而确保下一代的健康茁壮成长。对于此目标，我们主要从三个方面进行了解读和明确：

1.教育政策和法规的宣传;

2.育子方法和技巧的传授;

3.育人网络和环境的构建;

二、成立家校组织机构

为了使家校工作能正常开展，根据区教育文件精神，我们成立以田军为校长、以涂永鸿、谭衡、张进为副校长、以各年级组长为主要成员的家校领导机构。同时，我们聘请并成立了由学校多位优秀教师兼任、退休老教师专任的教师授课群，确保家校课堂的教学实效。

三、落实家校工作措施

1.按照区教育局文件精神，本着“有序落实、逐渐完善”的工作原则积极落实“十有”工作要求。本学期，我们已经完成了“十有”要求中的有校务委员会、有校牌、有教室、有教材、有授课教师、有工作制度、有工作计划等“七有”，下一步我们将积极完善其他的“三有”要求，确保家校工作的规范化、制度化、科学化。

2.加大宣传力度，让家长进一步了解国家教育方针、政策和法规，明确家庭教育的重要性，从而提升自身的综合素质和修养。在这一点上，我们主要利用书面宣传、上街宣传和课堂教授相结合的方法进行。

(1)通过《告家长书》和《致学生家长一封信》的等书面形式，向学生家长告知并宣传学校及各级教育主管部门的教育政策和教育法规，让每位家长能在“知政策、明法规”的前提下科学合理的开展家庭教育，提高家庭教育的科学性。

(2)通过深入社区，开展“社区与学校”、“居民与教师”多位一体的学习宣传，用张挂标语、发放手册、口头宣讲等多种形式向家长宣传最新的教育政策或教育法规，及时更新家长的教育意识，提高家庭教育的实效性。

(3)通过不同形式或类型的家长会，向到会家长传达最新教育动态和学校教育指向，帮助与会家长明确家庭教育的方向，把握家庭教育的内涵，提高家庭教育的针对性。

3.积极开展家校课的课堂研讨，丰富家长学校授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。本学期，结合省级家长示范学校的申报与验收，在家长学校组织机构成员的共同努力与研讨下，由我校教师夏青执教的《做人的首要能力——自立》示范家校评比课受到好评。

4.结合学校“访万家”和“全员德育导师”两项德育中心工作，积极探索家校工作主渠道，形成有学校特色的家校工作新举措。

(1)严格落实省市区三级教育主管部门关于“课外访万家”的文件要求，将“访万家”工作作为家校工作的主渠道来开展落实。

学校积极探索家校工作开展的新模式，一改只将家长集中起来授课的家校工作的传统模式，通过全体教师走村串户、深入社区、进入学生家庭的“访万家”工作，向学生家长宣传教育政策和教育法规，传授家庭教育技巧和方法。通过与家长的双向沟通与交流，从而提升家长的育子能力，构建“学校、家庭、社会”与“教师、家长、学生”两两对应、三位一体的育人网络。本学期初的2月5日，学校以班级为单位对辖区内的所有学生进行了一次“普访”，同时，为了学校还专门制定了“加大宣传促落实，制定措施抓落实，设置专班督落实，下拨经费保落实”的“四落实”工作方针，在此次“普访”的基础上，还持续有序地深入推进“重点生”阶段性的“回访”工作，许多教师还按要求将访谈过程形成了文字，为以后的家校工作的高质开展留下了宝贵经验。

_月_日上午，学校再次组织全体教师顶烈日、冒酷暑，继续深入到村湾社区、进入学生家庭，了解学生在家学习情况，并向家长宣传各项教育法规和学校的办学理念，还重点强调了学校对假期学生安全的要求，希望家长能指导并督促孩子在家能过一个安全的、劳逸结合的暑假。

(2)全面推进“全员德育导师”制度，革除教师“只教书、不育人”的职业陋习，积极探索家校德育新途径，形成以“师生交融，家校沟通”为主的家校工作新模式。

本学期，学校积极响应区教育局相关文件精神，努力寻找“有效德育”工程建设的突破口，将“全员德育导师”制度有机地融入到“有效德育”工程的建设之中，并以此作为家校工作的新途径。学期初，学校组织专人对“全员德育导师”制进行了研讨和改进，成立了“全员德育导师”指导小组，制定了相关的制度规范，编订了《“全员德育导师”记载手册》，并规定了每周不少于两次的德育记录，通过多种举措来确保此项工作的有效落实。

这一学期，我们虽然在家长学校工作的开展上做了大量的努力，也取得了一定的成绩。但是，在这项工作开展的过程中，我们也看到了存在的种.种亟待完善和需要解决的问题：

1.家校硬软件设施滞后。对于区教育要求落实的“十有”工作要求，我们还不能一步到位，而且仍有一定的差距;对于任职教师，以兼职教师居多，“五老”专职教师不够。

2.“访万家”工作中的“回访”难以持续。大多数教师只能停留在“普访”的阶段上，而对于“重点生”的“回访”工作却难以持续落实。

3.“全员德育导师”制度落实的有效性不够。部分教师还存在着编造虚假谈话、请学生记载等做法，对“全员德育导师”制抱以应付了事的态度，认识不够，敷衍塞责。

4.“访万家”、“全员德育导师”与家校工作的有机融合不够。“访万家”工作、“全员德育导师”工作与家校工作的联结点不明，使得这三项工作不能很好地有机融合，没有收到应有的实效。

家长学校工作总结5

家庭教育，是大教育的组成部分之一，既是学校教育的基础，又是学校教育的补充和延伸，是学校教育与社会教育的基础，在人的一生中起着奠基的作用，它直接或者间接地影响着一个人人生目标的实现。因此我校明确家庭教育在实施和推进素质教育中的重要作用，将“提高家教水平、提高家长整体素质、更好的培养下一代、造就新一代高素质的人才”作为家长学校的办学宗旨。本年度落实教育局关于家长学校建设的相关要求，在德育科的具体指导下，积极创新我校家长学校工作，提升我校家庭教育的指导水平、发挥学校交流平台的作用，不断提升家长的家庭教育水平，促进青少年全面健康成长。

一、促进和完善家长学校建设

推进学校建立家庭教育指导网络，充分发挥学校在家庭教育指导中的主体作用，发挥班级家委会的作用，发挥现代信息化手段的作用，形成覆盖全校大部分家长的家庭教育指导信息传播网路，分级推进，进行有效指导。通过家访、征稿、网络平台、短信等多种形式加强家校联系，注重信息反馈。

二、健全完善家校规章制度

健全的规章制度是办好家长学校的依据，完善管理制度是办好家长学校的有力保证。为加强家长学校管理，建立完善了各种必要的规章制度，使学校的整体工作能顺利地开展起来。

家长学校领导及部分家长通过商议，成立家长学校委员会，负责家长学校组织领导工作，明确职责。共同组成家长委员会机构，明确家长学校的目标，制定家长学校的工作计划和工作总结，管理家长学校的常务工作，保证家长学校各项工作顺利进行。

三、加强家校联系，形成德育工作强大合力

(一)通过家长会，取得家长的支持和配合

上学期初一初二期中考试之后举行了家长会，初三年级举行了学生和家长一起参加的中考誓师大会，期末考试结束后，在初一初二年级举行修业式时又同时举行家长会。

本学期期初举行了初一年级家长会，引导家长有效的进行家庭教育;期中考试后，举行了三个年级的家长会，让家长了解了自己子女在学校的学习生活和考试情况，同时也聆听了专家的讲座，增长了家庭教育方面的知识;这次期末考试后，举行初三年级家长会和学生会一起开，更是让毕业班的家长了解当前的形式，从而决定今后的努力方面和注意事项，争取考入理想的学校。家校携手合作，必将对学校和孩子们的成长发展起到了良好的促进作用。

(二)举行家长开放日，学校教育与家庭教育有机结合

9月29日我乘举行“依托‘分角尺’教研基地，探索构建初中科技特色课程研讨会”之际，召开全校的家长开发日。家长们参观了科普展览，探索17件流动科技馆项目、观看3D立体科技展板，听了一节利用分角尺几何作图融入课堂的探讨课，观看了20多幅“诗意的星空”科幻画作品和我校美术社团各类作品以及科技社团的车模火箭发射，感受到了浓浓的学术与科技气息，感触颇多，觉得孩子们在这样的环境中学习真的很幸福，也体验了孩子在学校的一日生活学习情况，从而能更好的配合学校做好自己的家庭教育。

(三)召开家长委员会会议商讨学校事宜

乘_月_日召开家长开放日之际，我们举行了家长委员会交流会，首先颁发了初一年级新的家委会委员聘书;然后由张建新德育校长给家委会委员介绍了学校的相关工作：学校科技特色的情况、近期学校在教学上采取的做法、我校的数学提升项目、家校联系所要做的事情和强调安全问题;最后初一年级的委员商讨校服问题，也有了结果。此次的家长委员会会议收获满满。

(四)通过家访构起学校与家庭的桥梁

除了班主任的日常家访外，9月21日，我校举行“千师进万家携手助成长”主题教育实践活动。通过此次家访，老师们把受访学生的家庭情况和学生在家的生活学习情况了解清楚了，也了解了家长对孩子教育问题的想法，同时把学生在学校的表现和学习情况反馈给了家长，特别说明学生的问题所在，共同商量解决学生问题的方法，共同教育好学生，共同进步。另外，老师们也带回了家长们对学校教育教学的意见和建议，反馈给其他老师和学校领导，收货颇丰。此次家访，取得了家长对学校教育教学和教师的理解和支持，同时还加深了教师与家长之间的感情。

四、家长学校方面取得的成绩

每学期我都对一些教子有方，平时又非常配合学校教育教学的家长进行评优活动，xx年的上下学期我们分别评出了18位和19位优秀家长。上学期有3位家长在太仓市优秀家庭教育征文中荣获，本学期又有3位家长在太仓市第三届“知与行”家教论文评比中获奖。

家长学校的积极意义是重大的，但家教工作与家庭教育在新时代前面临着新的情况。因此，我们在进行家长学校的工作中还需继续探索，我校将继续立足学校教育这个制高点、重视家庭教育这个交汇点，在上级主管部门的正确领导下，分析学校具体实际，群策群力，努力提高家长学校的办学质量，取得家长对学校工作的支持和配合，聚家庭、社会的有生力量，共同教育好我们的下一代，真正把学校教育与家庭教育有机地结合起来。

xx家长学校工作总结大全

家长学校工作计划(篇7)

一、指导思想：

人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。

二、工作目标：

(一)开辟多种渠道，夯实家长学校的管理。

(二)采用多种形式，丰富家长学校的活动。

三、具体工作：

(一)开辟多种渠道，夯实家长学校的管理。

中共中央关于改革和加强中、小学德育工作的通知中强调指出：关心和保护中小学生健康成才，不仅是教育部门和学校的职责，而且是全社会的责任和义务，要把社会和家庭教育密切结合起来，形成全社会关心中小学生健康成才的舆论和风气。因此，建立健全家长学校的管理，显得尤为重要。

1、家长委员会管理扎实有效。本学期，我校将在上学期成立家长委员会的基础上，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、落实家长学校的上课时间。原则上每学期举行1~2次，每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

3、精心挑选家长学校的上课教师。学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验，并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师，保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，并成系列化。

4、保证家长学校的学员的参与率。每次上课前一周以内，由校方发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强点名制度。为进一步推进家校联系，开家长会时，学校还将下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。

(二)采用多种形式，丰富家长学校的活动。

1、本学期初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。

2、按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。

3、开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

4、办好校刊《家校桥》，每月一期，人手一份，架起家桥之间的桥梁。

5、通过家长学校的学习，在家长中广泛征集家庭育儿经验论文，并评奖择优刊登在《家校桥》上，并积极向各专刊推荐。

行事历：

二月份：

制定家长学校活动计划

与家长委员会成员取得联系，确定本学期活动安排。

三月份

一年级开放半日活动引导家长配合学校帮助孩子养成良好的学习生活习惯。

二年级开放半日活动注重发展孩子的兴趣，培养他(她)的个性特长。

四月份：

三、四年级让孩子生活在一片希望中(和家长谈谈成功教育)

五月份：

五、六年级引导孩子学会面对

六月份：

一~六年级家长论文上交，评选好家长。

家长学校工作计划(篇8)

继续深入学习贯彻《幼儿园教育指导纲要》，把幼儿教育和家庭、社区教育紧密联系起来，有计划、有组织、有针对性地为家长、为幼儿、为社区服务，加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，共同促进幼儿健康、和谐地发展。

一、工作目标

1、努力营造家园合力的教育环境，提高家园共育的实效。

2、加强家委员会工作，发挥家委会成员督促作用，挖掘优秀家长资源，提高家长的指导意识和本事。

3、增强对家庭、社会的服务功能：明确服务意识、扩大服务范围、提高服务水平。

二、具体措施

（一）继续发挥家长委员会的作用，参与幼儿园的民主管理。

1、各班推荐3至5名家长组成班级家委会，在此基础上，各推荐一名家长成立幼儿园家长委员会，鼓励家长积极参与幼儿园的民主管理。园部将组织召开幼儿园家委会会议，进一步加强与委员们的联系，充分发挥家委会的领导和桥梁作用，以点带面带动其他家长按各自本事供给教育资源与幼儿分享，支持园、班开展各项活动。

2、研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对幼儿园工作的提议和意见，协调并参与幼儿园管理工作，力求提高管理实效。

（二）开展系列“家长学校”活动，提升家长的育人素质。

为了更有效地指导家庭教育，使素质教育的思想渗入每个家长的心田，加强对幼儿的思想道德教育，增强齐抓共管的力度，全面提高德育教育质量。本学期将开展丰富多彩的活动，提升家长的育人素质。

1、开办“家长学校”，向家长宣传家庭教育知识。

本学期，我园将在新生入园之前举行新生家长会，介绍幼儿园学习和生活的基本情景和要求，指导家长一齐帮忙孩子尽快适应幼儿园团体生活。期中，将以年级组为单位有针对性地开展家长授课活动。

2、每月向家长推荐一些关注孩子成长的热点文章，与家长共同探讨当前家庭教育、幼儿园教育及社会教育的良好策略。并进取鼓励家长撰写读后感受，与教师交流育人心得，并发布在学校网及班级“家长园地”栏目中。

3、经常性地对家长进行学习辅导和咨询服务活动。利用家长园地、家教橱窗、家长开放日、家访、班级家长会等，进取向家长宣传科学的教养方法，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予合理而有效的提议或号召大家共同研讨、解决，帮忙、引导家长更新教育观念，了解孩子的.发展规律和教育孩子的规律，更好地参与幼儿园育人活动。

（三）加强家园联系，关注孩子的健康成长。

1、按需召开班级家长会，各班可有针对性地向家长汇报幼儿在园的情景；可针对家教中的某些问题引导家长共同参与讨论，分析、交流意见；可根据需要家长合作的事项作比较诚恳而详细的说明等，家园携手，为孩子的健康成长营造一个平等、宽松而适宜的育人环境。

2、向家长开放半日观摩活动，观摩前教师要使家长明确目的，让家长了解看什么？怎样看？引导家长正确看待孩子的发展水平及与伙伴交往的状况，发现孩子在原有基础上的发展，同时也组织家长针对自我孩子与同龄人比较显现出来的优势和不足进行交流，有针对性地采取一致方法，实现家园教育的一致性。本学期将举行全园性的家长开放半日活动。

3、进一步创设“家园园地”栏目，注意资料的整合归类，与主题环境的创设融为一体。在家教指导栏目中，不仅仅是摘抄一些家教文章，同时要注意与家长互动，可针对家教中的热点难点问题组织讨论，也可让家长轮流介绍自我一些家教经验，有针对性地提高家长的家教水平。

4、根据主题需要，进取倡导家长参与助教活动，摸清不一样家长的资源优势，加强培训与指导，进一步提高家长助教质量，不断丰富幼儿园教育资料。

5、向家长发放问卷调查表，经过问卷方式，反馈信息，及时调整教育及管理的策略。

（四）密切与社区的合作，共创育儿的大环境。

1、利用幼儿园自身教育资源的优势，为社区供给学前教育服务。利用家教橱窗宣传科学育儿的知识。

2、充分利用社区现有资源对幼儿进行教育。利用社区的人文、自然环境资源开展相关主题活动，让每一个孩子认识自我的家乡、热爱自我的家乡；组织幼儿参观居委会、书店、超市、菜场等，积累相关的社会经验；利用节日与社区的老人孩子开展“尊老爱幼”相关活动；组织幼儿参加社会实践和公益劳动，帮忙清除社区杂草废纸等，培养幼儿初步的环保意识等等，为幼儿的健康成长营造良好的社会氛围。

家长学校工作计划(篇9)

随着教育改革的不断深入，人们越来越深刻地认识到教育作为一项系统工程，学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成，缺少任何一个方面，都会影响着教育整体功能的发挥，所以，幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。为此，新学年，我园将以“3—6岁儿童发展指南”为指导；以幼儿园园务计划为依据；通过多途径的沟通交流方式及开展一系列丰富多彩的活动，让家长全面了解幼儿园的保教工作，了解幼儿教育目的、内容与方法，充分认识到为孩子创设良好环境的重要性，并全面宣传科学家教知识，帮助家长转变教育观念，改进教育方法，从而形成家园共育的良好局面，实现家园一体化教育。

1、规范家长学校管理，健全家长学校机构和完善各项制度。

2、加强家长学校师资队伍和管理队伍建设，提高家长学校授课教师的专业水平与管理人员的综合素质，提高办学水平。

3、继承和发扬家长学校多年来积累的办学经验和做法，扎实开展好常规工作。

4、深入开展家长学校课题研究，围绕课题创造性地开展工作，提高科研水平与办学效果。

5、增强教师为家长服务的意识和与家长沟通的艺术性，构建民主、和谐的.家园关系。

6、指导家长树立正确的教育观念，学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

7、充分挖掘与利用家庭、社区教育资源，为幼儿教育服务。

1、注重家长学校的规范管理。

（1）注重过程管理。将家长学校工作纳入幼儿园常规工作，期初认真制定详细的工作计划，并扎实地组织实施，做好各类活动记载与督导小结，完善档案的收集整理。

（2）健全管理机构。成立新一届家长委员会，召开家委会，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

（3）完善各项制度。逐步制定、修改、完善家长学校一系列管理制度，如：优秀家长、优秀家园联系栏的评比标准；优质课、优秀家教论文的评比标准；班级网页中家园互动的评比标准以及奖励、考核制度等，使家长学校逐步走向制度化、规范化。

2、加强家长学校师资队伍和管理队伍建设。家长学校队伍建设关系着办学水平与效益，应创造各种学习机会与提供锻炼的平台，让家长学校管理人员与骨干教师逐步外出学习培训，开拓视野，增长见识，丰富家教理论知识，并通过参与组织各种家庭教育活动，提高组织管理能力与授课水平，大胆地、创造性地开展工作。

3、常规工作常抓不懈。在多年的办校中，我园积累了丰富的家园沟通与交流的经验做法，我们将继续坚持开展，如：八个一工作常规：即每期一次家委会、每期一次班级家长会、每期一次开放活动、每月更换一次家园联系栏、每周设一个家长接待日与家长直面交流、每年一次总结表彰。在家长会的形式与家园联系栏的实用性方面进行尝试创新，要增强与家长的互动沟通及活动的实效性，提高质量与效果。

4、利用家长和社区教育资源，开展丰富多彩的“走出去、请进来”的活动。如：组织幼儿到户外春游，重阳节到敬老院联欢、三八节请家长来园助教，、请交警大队来园进行安全教育，举行紧急疏散安全演练等。丰富幼儿对自然环境的感性经验，培养爱尊敬老人、爱妈妈的情感，增强幼儿安全自救意识与能力。

5、增强家园沟通的艺术性。首先，要向教师强化服务意识、责任意识，倡导微笑服务、站立服务，主动、积极地向家长、社会宣传幼儿园的一切工作。与家长建立平等、合作、和谐的、朋友式的关系上要进行探讨，可通过开展心得交流活动，推广学习好的经验、方法，提高与家长沟通的艺术性。

2、家长学校工作总结。

九月份：

1、接待新生及家长来园，熟悉环境。

2、新生及个别幼儿家访工作。

3、更换家教宣传栏。

4、制定并学习家长学校工作计划。

十月份：

1、成立新一轮家委会，召开家委会会议。

2、更换家教宣传栏。

3、举行紧急疏散安全演练。

4、举办庆元旦亲子游园活动。

2、家长学校工作总结。

3、家长学校档案收集整理。

家长学校工作计划(篇10)

随着教育改革的不断深入,人们越来越深刻认识地到教育作为一项系统工程,学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成,缺少任何一个方面,都会影响着教育整体功能的发挥,所以,幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。为此,我园将开展一系列丰富多彩的活动,让家长了解幼儿园、了解孩子、了解幼儿教育目的、内容与方法,使家长充分认识到为孩子创设良好环境的重要性,使老师与家长之间加强情感交流,从而形成家园共育,更好地教育孩子。

1、知道家长树立正确的教育观念,学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法,为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、让家长了解幼儿园教育规律,园本课程,园纪园规。

3、让家长了解家庭教育的意义,作用,增强家庭教育的使命感和责任意识。

1、每月一期园刊,内容涵盖家教信息、保健、安全等多方面内容。

2、家长学校每两月上一次课,做到有计划,有总结,有完整的书面教案和讲议。

3、两月召开一次家长委员会会议。

4、家教宣传栏每两月更换一次。

5、每月底上传资料,让幼儿通过幼儿园的网站对幼儿园近阶段的活动有一定的了解。

1家长会。在每学期组织的家长会中,我们除了向家长介绍班级情况,更主要的是对一些大家共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流,如对刚入园儿童的家长开设三岁幼儿的年龄特点及其教育要点大班儿童家长进行如何做好幼儿衔接等讲座,丰富了家长的教育经验。

2、家教宣传栏。在这一园地里我们将为家长提供了方方面面的指导,有儿童身体与心理发展知识、家庭营养知识、家庭教育方法以及新的教育观念与实践等,还给家长留一点篇幅,供讨论、谈心得体会、提意见或建议等,并及时更换。

3、家教俱乐部。针对家长有为孩子购书、借书的需求但缺乏指导,我们创办一个家教读者俱乐部。我们的口号是:农民怎样对待庄稼,决定庄稼的命运;家长怎样对待孩子,决定孩子的命运;我们的教育,让每一个常态的孩子超常发展。我们为孩子们提供了大量适合他们看的图书、光盘,让每位幼儿办好借阅卡,每卡有效期一年,押金20元,阅读费20元,有效期满押金归还,一卡一次最多可借两本书或一张光碟,如有损换,酌情赔偿,时间最长为20天。并定期向家长们好的教养读物。

4、咨询活动。组织一支由园长、教务、年级组长组成的咨询队伍,随时为每位咨询者耐心解答家教难题,给他们出谋划策,提供教育建议。

5家长开放半日活动。从8∶00-11∶00,主要是让家长看看教师是如何组织幼儿开展活动的,孩子又是如何生活学习的,孩子在哪些方面还需要加强配合的,以及对活动的意见和建议等。

6家长委员会。每班选出几名热心并有一定文化素养的家长为幼儿园家委会人员,他们的职责就是参与讨论审定幼儿园的一些工作计划和一些大活动的方案制定,同时家委会还可监督幼儿园的卫生保健及伙食的开支。

一、指导思想:

《幼儿园教育指导纲要》指出:家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。可见,教育好幼儿既是幼儿园的任务,也是家庭的责任。而幼儿园教育的成功与否,在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系,取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。因此,我园努力以幼儿园三年发展规划和幼儿园园务工作计划为导向,以争创江苏省优秀家长学校为契机,进一步树立大教育观念,将幼儿园教育、家庭教育与社会教育结合起来,形成1+1〉2的教育合力。

二、工作目标:

1、以各项常规工作为抓手,营造家园合作新氛围。

2、以现代媒体和通讯设备为载体,开创家教指导新气象。

3、以家长和社区资源为补充,凸现三位一体新合力。

三、具体措施:

教师开展家长工作的水平与技巧影响着家长工作的实效,因此本学期我们要从幼儿园工作的实际出发,通过集体学习、小组学习、师徒带教、自学等途径,不断提高各班主任尤其是新教师的家长工作能

力和家教指导水平。如:开学初对新入园幼儿情况的调查表统一发放,在年级组活动中开展与不同家长的交流需注意什么的学习和讨论,设想在期末再组织一次我眼中的家长工作的沙龙活动,要求教师在沙龙活动中借助自己某一特殊、成功或失败的家长工作实例来加以交流、反思和讨论,从而提高教师家长工作的针对性和有效性。

提高家园合作质量既是社会发展对幼儿园提出的客观要求,也是幼儿园自身发展的内部需求。因此,我园将继续做足做好以往的家长宣传栏、幼儿成长档案册、组织亲子活动等常规工作,并在以下方面有所发展:

(1)家长会:以年级组或班级为单位召开家长会,力求活动准备充分、活动形式丰富多彩、活动内容有益有趣有指导性。尝试结合节日活动或主题教育开展融民间艺术、民间习俗等内容于一体的家园互动活动,如:亲子抢答、亲子美劳、亲子游戏等等。

(2)专家讲座:从家长的实际需要出发,本学年我园将继续针对家长存在的育儿方面共性的困惑,邀请有关专家开设1 2个讲座或咨询活动。

(3)特殊幼儿指导:结合特殊幼儿追踪观察,每班教师尝试对班中的一名特殊幼儿实施跟踪式家教指导,制定并实施相关的指导计划,记录指导情况及其效果。

随着网络时代的到来,互联网不仅给人们的生活增添了知识和乐趣,还给人们的交流和联系带来了方便和快捷,能否直接将网络作为教师与家长有效融合、密切联系的快捷通道,使双方进行思想融合,达成共同意见,形成观念认同的连心桥呢?在以往实践摸索的的基础上,我们将进一步建设好幼儿园网页,并结合锡山区朝阳网上家长学校网络平台做好以下工作:

1、网络平台宣传。为了确保通过网络进行深入全面的家长工作,实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育,达成双赢的目的,一方面网管员认真做好平台的维护和正常使用工作,确保运行正常。另一方面,我们发动教师通过各种方法向家长,尤其是新生家长宣传这一交流、互动的载体,让家长借助平台,了解幼儿园教育教学,并能积极参与育儿知识咨询和经验交流活动。

2、网络内容丰富。幼儿园家长工作的目的在于:实现家园相互配合同步教育,促进幼儿素质提高。要做到这一点,教师必须使家长及时、全面的了解幼儿园教育目标,从而配合幼儿园进行教育。为此,我们要利用网络平台做到五公布:1、每月公布主题活动计划和目标,让家长对孩子本月的保教目标早知道。2、每周向家长公布周计划。家长只要轻轻点击鼠标就可以了解本周教学重点,看了请您配合一栏,就明白了请家长协助完成的目标。

3、公布幼儿的活动照片,帮助家长清晰地了解孩子在园的情况。

4、每周公布一周菜谱,让家长了解到孩子在园的饮食搭配,同时为家庭饮食结构的补充提供

依据。5、及时公布幼儿园重大的活动信息,让家长了解幼儿园园所动态、重大活动、幼儿发展等情况。

9月份我们将通过推荐、审核、筛选成立新一届园、班级家长委员会,以此来壮大我们的队伍。我们将选择来自不同行业,具有不同特长的年轻家长将从保教、卫生保健到健康安全等各项工作参与幼儿园的管理和监督,认真听取家长对幼儿园工作的建议,并逐项研究,落实解决。同时,我们将发动教师对本班家长的学历、兴趣、特长、工作性质等进行全面调查,并建立家长资源信息库,记录有利于幼儿园主题活动或课题研究活动开展的家长信息,然后根据家长的特点,邀请家长到幼儿园当老师,设计组织活动或给幼儿表演等。从而使孩子们开阔眼界,获得社会知识和经验,促进认知和社会性发展。

与此同时,我们还知道用家长的话说服家长将事半功倍,因此,我们一方面将发动各班家长撰写自己的育儿心得,用于经验共享;另一方面,也将收集家长的育儿困惑,并将收集的问题加以归类整理,视个性、共性的不同,通过书面、电话或家长沙龙的形式予以答复。

《纲要》指出:充分利用环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。我园地处甘露镇中心,附近有医院、商场、邮局、银行、超市、理发店等周边资源,这些资源既为我们实施相关主题活动提供了真实的场景,又是我们带领幼儿认识社会、认识生活、积累

生活经验的活教材。因此,我们将继续开设幼儿社区实践基地,鼓励教师在确保幼儿安全的前提下,以班组或班级为单位有机利用基地资源,并结合课程,挖掘和聘请基地单位有专长的人员如:医生、营业员等人员参与我们的教学。与此同时,我们应充分利用节日,带领幼儿走向社会,体验民间文化习俗。例如,重阳节我们可带大班孩子去敬老院献爱心;元旦节我们可鼓动家长带领孩子去同伴或亲戚家串门等等。

一、指导思想:

认真贯彻《纲要》精神,做好家园共育,形成家园合力,积极支持、帮助家长提高教育能力,切实有效地转变家庭教育观念,改进教育方法。引导家长积极主动地参与幼儿园的教育教学管理,努力提高办园声誉,办好家长满意的幼儿园,提高办学质量。

1.建立家委会,形成管理网络。加强家长委员会工作,发挥家长委员会的桥梁作用,让家长真正参与幼儿园管理。

2.通过家长学校,指导家长为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境,树立正确的教育观念,学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法,使家长逐步构建先进的、现代的家庭教育理念,从而提高家长学校的教育效果,提升家长学校的办学质量。

3.丰富活动内容与参与方式,提高家长对幼儿园工作的参与度,促进家长学校健康发展。

1.建立组织机构,幼儿园要建立家长委员会,以园长为校长,教研组长、保健老师和各班家长代表建立家委会成员。

2.建立家委会QQ群。要求班级家委会成员与成员之间,成员与班主任教师之间建立QQ群,园级家委会成员与园长之间建立QQ群,充分发挥家长委员会的桥梁作用,参与管和理督促幼儿园各方面的工作,提高办园质量。

3.办好家长学校。在办学过程中,要遵循尊重家长、区别对待、双向反馈的原则。根据家庭与孩子的不同类型,根据家长的需要,以班级为单位有针对性地开展家长授课活动。

4.办好家长半日开放活动。在家长参与活动的过程中,教师要作必要的引导,告知家长:活动中看什么?怎么看?比如:要着重看孩子的学习兴趣、学习态度和学习能力;看孩子是怎样与同伴相处交往的?看孩子在原有基础上的发展,千万不能把自己的孩子与别的孩子作横向的攀比,以免产生消极的后果。教会家长如何正确评价孩子?一学年将举行1—2次全园性半日开放活动。

5.开发家长助教资源。探索家长助教是我们利用家长资源,实现家园互动的又一项新举措。要求各园教师在全面了解家长的兴趣、特长、工作性质等情况的基础上,邀请部分或个别家长到幼儿园当“老师”,参与设计、组织教学活动,使家长教育资源犹如新鲜血液源源不断地注入到幼儿园教育工作中。

6.网络常联系、家园路路通。随着社会的发展,科技的进步,电脑已走入千家万户,网络具有信息量大,获取知识便捷、效率高、速度快的特点,因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。各园将激励教师和家长共设个人电子信箱、共设博客,利用幼儿园及班级开设的网站,将幼儿园教育内容、家教论坛等通过网站形式与家长交流。结合主题做好幼儿学习发展评价。为了让家长了解孩子在幼儿园的学习发展情况,要求各班将每个主题的教学内容公布于幼儿园网站上,借助网络平台让家长了解班级网页信息,充分利用好家园联系反馈表,做好幼儿在园发展评价,通过家长的参与,让教师了解幼儿在活动中的发展情况,从中了解课程内容的适宜性,从而调整课程计划。同时,用好家园路路通,及时发布信息,真正实现家园互动。每月将对各园各班家园互动情况进行检查,检查情况纳入班级工作考核。幼儿园建立家长信箱,一是让家长参与民主管理。二是督查教师的教育教学工作,以此作为师德考核重要的依据。

7.办好家长园地与宣传橱窗。每月出版一期。重视各类保教方面的宣传工作,教师要根据本班、家长及教学的需要设计家长园地板块,力求形式多样,突出新意,增加互动内容,办出班级特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,促进家长与家长之间的交流和互动,实现家长教育家长的目的。

8.用好“宝宝成长记录”册。按时收发,让家园双方都能及时了解孩子在园、在家生活、学习、健康等方面的情况。

9.认真填写家访记录。每个教师每月必须完成班级幼儿总数的四分之一家访记录。每月月底上交。

10.善于做好个别家长的工作。由于遗传、环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也大相径庭,因此教师应根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施“因人而异”,同时教师要具有敏锐的洞察力,能透过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别化家长工作。

11.做好“问题儿童”的家长工作。针对“问题儿童”采用家庭跟踪研究的方法,促进“问题儿童”的健康成长。建立“幼儿家庭档案”,针对某一方面的问题让家长有目的地观察和记录幼儿在家里的情况表现(以文字的形式),并在第一时间内反馈给教师,针对家长记录情况认真分析原因填写好家教指导策略。

12.做好家长问卷工作,发挥家长监督作用。定期向家长进行各类调查,征求家长对幼儿园管理、服务与教师保教态度、能力等意见,发挥家长监督作用。

13.开好家长会暨家长讲座。原则上各班每月一次,特殊情况例外。会上,除了向家长介绍班级情况之外,更主要的是对一些大家共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流,如对刚入园儿童的家长开设“三岁幼儿的年龄特点及其教育要点”;大班儿童家长进行“如何做好幼小衔接”等讲座,丰富家长的教育经验,以形成共识,保持家园教育的一致,形成教育合力。

14.发布优秀家庭教育论文。利用橱窗宣传栏、班级网页出版、发表优秀家教论文,推广育

儿经验。

15.鼓励家长参与幼儿园的环境创设,收集、制作游戏活动材料,丰富游戏活动的内容。要求家长每月一次利用半成品或废旧材料开展制作活动并展示在班级橱柜上。

16.发放家教问题调查表,针对共性问题展开讨论研究。开展家教少龙研讨活动,搭建相互切磋交流的平台。发放家教宣传资料,加强理论学习,撰写交流家教心得。

17.平时做好各类资料归档整理工作。

家长学校工作计划(篇11)

一、指导思想：

家庭教育是学校教育的有力助手和必要补充。家庭教育、学校教育的协调配合，有利于实现各种教育作用的互补，从而加强对孩子教育的实效性。家长与教师是合作的伙伴关系，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，促进孩子的健康成长和全面发展。

二、工作目标：

1、学校整体形象提高来促进学校家庭教育工作的提升。

2、开展主动与家长沟通的家访活动。

3、把脉家长的需要。为家长解决在教育孩子方面的困惑，找出原因，引导家长找到最好的教育策略，实现教育的最优化。

4、开辟多种渠道，夯实家长学校的管理。

5、采用多种形式，丰富家长学校的活动。

三、具体要求与措施：

（一）加强组织领导，做到四落实

1、组织落实。健全组织机构，成立年级、学校“家长学校”委员会，每学期召开一次到二次家长委员会的会议，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好“家长学校”的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、时间落实。家长学校活动的时间，一般每学期安排2到3次，每次授课可集中进行，也可分年级进行，每次课后都安排班主任及任课教师与家长见面交换意见。

3、教师落实。家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的教师担任教师，聘请家庭教育方面的有关专家做家长学校顾问，并作理论报告。

4、教学内容落实。根据不同年级段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行，使教学内容序列化，系统化。并且要求认真备课，力求课上得精彩、实用。

（二）开展丰富多彩的活动，提高家教水平

1、充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长收看教育教学网站，帮助家长深入了解教育的智慧和方法。

2、聘请家庭教育获得成功、具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝，进行经验介绍。

3、联合教导处举行家长开放日活动，组织家长共同参与学校或班级的有关教学活动，引导家长配合学校共同教育好孩子，使孩子养成良好的学习行为习惯。

4、开展“学习型家庭”的创建活动，努力营造“书香家庭”，为孩子创造良好的学习氛围。

5、通过“家长学校”的学习，在家长中广泛征集家庭育儿经验论文，并设立奖项，积极向家庭教育专刊推荐。

（三）强化家校联系工作。

教师应主动走向学生，走向家庭，走向家长，以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任，进一步提高家访的质量和效果。本学年要求课任老师进行有目的家访。每次家访要认真做好访前的准备，如：访谈的记录，访后的总结建议。试将下列类型的家庭作为家访工作的重点来抓：

1、外来民工子女。这些家长无暇顾及教育子女的义务，老师家访找不到，家长学校活动没时间，对这样的家长要采用电话或书信的形式联系，强化家庭教育的意识和责任。

2、单亲家庭子女。这类家长多数在心理上有一定障碍，与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提，教师要明确提出科学、阳光培育孩子的家教方法。

3、经济困难家庭、学习有障碍的同学。对这样的家庭，班主任要向学校反映情况，以便给予援助，帮助学生树立自强自立，拼搏向上的精神。

（四）做好家长学校的资料积累工作。

学期末要收集整理好家长学校的资料，做到“六有”，即：有家长学校，有组织网络，有教材，有教学计划，有讲师队伍，有家长学校工作计划、记录、总结。

四、具体工作安排：

1、制定家长学校工作计划。

2、召开一年级新生家长学校活动，需要得到家长的密切配合。

3、成立各改选班级、学校家长委员会。

十月份

1、一年级家长开放日活动。

2、组织好教师家访工作的动员会议，一到六年级家访工作全面开展。

1、召开家长委员会成员会议，听取他们对学校工作和办好家长学校的意见。

2、邀请专家来校作教育讲座。

十二月份：

1、二年级家长开放日活动。

2、邀请校外辅导员来校作专题讲座。

一月份：

1、家教论文上交，评选“优秀家长”。

2、家长学校学期工作总结。

二月份：

召开本学期第一次家委会会议，了解学生家长的心声。

三月份：

1、成功家教经验交流会。

2、三年级家长开放日活动。

四月份：

1、邀请家教机构专家来校作专题讲座。

2、邀请家长参加学校相关活动。

3、四年级家长开放日活动。

五月份：

1、邀请家长共同庆贺“六一”国际儿童节。

2、召开六年级家长心理辅导课活动

1、家长学校工作总结。

2、材料收交和优秀家长表彰。

家长学校工作计划(篇12)

随着家长们教育理念的更新，幼儿园的家长工作也面临许多问题。本学期我们将着力于与家长交流形式的多样化，以及如何更好的与家长交流，达到真正的家园合一。

虽然，家长们的教育观念变了，但他们毕竟在不同的岗位上工作，对教育并不一定很了解，所以，我们在不同的交流方法中介绍幼儿园的课程思想和安排时一定要透彻，要通过真实的活动事例、教学案例，使家长明白老师在幼儿园的教育中采取了什么样的教育模式，这些教育模式的精华是什么，在活动中起了什么作用等。各班针对自己班级的幼儿特点，设置了哪些教育环境，开展了哪些教育活动，孩子在活动中的一些表现，这样，家长就能清楚的'知道幼儿园的各项安排，了解幼儿园的教育思想。

当然，在做这些事情之前，教师要做好充分的前期准备，要详细地观察幼儿并了解孩子的发展状况和认知水平，这样才能让家长感到自己的孩子是受到老师关注的，老师是爱他的，从而在以后的活动中更加支持老师的工作，支持孩子的发展。

具体安排如下：

十月份 小班老师主持家长工作

主题名称：“实话实说”

要求：家长关心的话题结合小班幼儿的实际发展水平。形式、题目自定。

十一月份 中班老师主持家长活动

主题名称：“开心乐园”

要求：以亲子活动为主，让幼儿感受父母与教师共同的爱。形式、内容一定要丰富多彩。

十二月份 大班老师主持家长工作

主题名称：“焦点访谈”

要求：教师根据观察到的具有共性的案例来与家长交流，可穿插展示对幼儿的观察记录。

家长学校工作计划(篇13)

家庭和幼儿园是幼儿生活的主要场所，父母是孩子的第一任老师，家庭教育又是终身教育，父母在幼儿教育中具有其他任何力量不可代替的作用，家长的教育观念以及素质的高低，直接影响着对幼儿的教育。《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“家庭是重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”可见，家长工作的开展已成为新时期幼儿教育的新局面。家长学校是提高家长素质的一条有效途径。因此,幼儿园的家长学校应该作为幼儿园家长工作的一个部分纳入幼儿园的工作计划中。

1、让家长了解家庭教育的意义与作用，增强家庭教育的使命感和责任意识。

2、让家长树立正确的教育观念，学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

3、加强家长委员会工作，召开家委会座谈会，发挥家委会促进幼儿园全面工作的作用。

4、让家长了解幼儿园园纪园规。

5、让家长进一步了解礼仪教育对孩子成长的重要性，学习一些礼仪教育知识,以便更好地配合教师对孩子进行必要的文明礼仪教育及良好的文明习惯的培养.

6、向家长宣传课程改革，与家长一起学习课改理念，以形成共识，保持家园教育的一致，形成教育合力。

7、调动家长关心支持参与幼儿园教育和管理的积极性，共同办好幼儿园。争取家长的关心和支持，对幼儿园工作和保教质量作出评判，提出建设性的意见、建议，共同办好幼儿园。

通过家长会，除了向家长介绍幼儿园及班级情况，更主要的是对一些大家共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流，如对刚入园儿童的家长开设“三岁幼儿的年龄特点及其教育要点”；大班儿童家长进行“如何做好幼小衔接”等讲座。

我们幼儿园每班的教室门口，都有一块家长园地，这是幼儿园与家庭联系的纽带，是教师与家长沟通的桥梁。我们的家园沟通分为几大块，首先是保教内容，我们每月一次将保教内容向家长介绍，帮助家长明确本阶段教育重点，增强家庭教育目标的目的性，使家长对幼儿园的学习内容做到心中有数。其次是保教知识宣传，如：“向您介绍”“请您关注”等专栏。我们还开辟了“老师的话”“宝宝信箱”“甜甜温馨语”“鹊之桥”“沟通之窗”“关注孩子”等栏目，老师把需要家长配合的要求写在上面，家长可以通过“宝宝信箱”向老师提出意见或建议等等。

3、家长学校每两月上一次课，做到有计划，有总结，有完整的书面教案和讲议。

每班选出几名热心并有一定文化素养的家长作为幼儿园家委会成员，并充分发挥家长委员会的作用，定期召开家长座谈会，参与讨论审定幼儿园的一些工作计划和一些大活动的方案制定，同时家委会还可监督幼儿园的卫生保健及伙食的开支。听取家长的建议，更好地办好幼儿园。

在这一园地里我们将为家长提供了方方面面的指导，有儿童身体与心理发展知识、家庭营养知识、家庭教育方法以及新的教育观念与实践等，还给家长留一点篇幅，供讨论、谈心得体会、提意见或建议等，并及时更换。

开设幼儿园网站，每月底上传资料，请家长有空上网站浏览网页，以便对幼儿园近阶段的活动有一定的了解，以便更好的支持与配合幼儿园的工作。

主要是让家长看看教师是如何组织幼儿开展活动的，孩子又是如何生活学习的，孩子在哪些方面还需要加强配合的，以及对活动的意见和建议等。

教师通过电话、面谈或家访等形式，及时与家长取得联系。让家长更清楚自己孩子在幼儿园的表现，并能配合教师做好教育工作，达成家园教育一致性。

开展家教经验交流会，请家长们介绍教育孩子的好经验、好方法，让家长互相学习,写写家教心得体会，参与家教征文活动。

家长学校工作计划(篇14)

一、指导思想

为加强未成年人思想道德建设，弘扬和培育民族精神，本着“为学生发展服务，对学生一生负责”的教学理念，充分发挥家庭教育和学校教育的合力。家长学校是沟通家庭和学校的桥梁，是家长们研讨家庭教育规律，切磋家庭教育艺术，提高家庭教育水平的组织场所。办好家长学校，使家长提高对家庭教育的认识，端正科学育儿的教育思想，交流家庭教育经验，提高家庭教育水平，使孩子在德智体各方面获得充分发展，进一步促进学校教育、家庭教育和社区教育的协调发展，为学校和家庭、社区共同携手培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的21世纪接班人和建设者。

二、工作要点

1、加强家庭教育的宣传普及工作，引起各家长的重视和支持。

2、做好家访工作，向家长汇报学生情况，共同研究科学的方法，教育好下一代。

3、发挥家长学校的作用，进一步调动家长学习的积极性，使家长认真配合学校，支持学校。培养出我校的“优秀家长”，提高家长的教育素质，促进我校学生的身心健康发展，推动我校家长的思想文化素质。

三、具体工作

(一)开辟多种渠道，加强家长学校的管理。

1、家庭教育领导小组，明确责任分工。在上级领导的支持和本校教师的努力下，设立完善的领导班子，家长学校的校长由本校校长担任，副校长由主管教学的副校长担任，委员由学校的教师代表及推选的家长组成，将各项任务具体分工，齐抓共管。

2、家长委员会管理要扎实有效。本学年，我校将进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家庭教育的信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。要求家长委员会参加学校的有关会议和活动，了解学校的各项规章制度，督促学校的教育教学工作，向学校提出合理化意见和建议，协助学校搞好各项工作。

3、落实家长学校的上课时间。原则上每学期举行1-2次，每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

4、精心挑选家长学校的上课教师。学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验，并热心于教育科学的行政干部和教师担任家长学校的老师，保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，并成系列化。

5、保证家长学校的学员的参与率。每次上课前一周以内，由学校发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强点名制度。为进一步推进家庭与学校的联系，开家长会时，学校还将下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。

6、动员家长撰写家庭教育心得，组织家庭教育经验交流会，努力提高家长素质。

(二)采用多种形式，丰富家长学校的活动。

1、本学年初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好家长学校工作计划，做到有序实施，务求实效。

2、按计划认真实施。注重理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。

3、开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

4、通过家长学校的学习，在家长中广泛征集家庭教育经验心得，并在家长会中交流。

5、充分利用“家校通”家校沟通平台，充分调动社会教育资源，利用现代信息技术架起学校、家庭之间实时、快捷、有效沟通的桥梁，形成社会、学校、家庭和谐共育的局面，促进学生健康成长。

四、工作安排

1、制定家长学校工作计划。

2、与家长委员会成员取得联系，确定本学期活动的安排。

3、家长学校授课《引导孩子安全文明上网》、《培养学生良好的习惯》。

4、请法制副校长来学校给学生上法制教育课《预防青少年犯罪与家庭教育》。

5、组织召开各年级家长会，总结教育教学情况。

6、家长学校开放日活动。

7、召开家长委员会会议，探讨重点学生家庭教育方法的方法。

8、撰写家长教育心得。

9、评选优秀家长，并进行表彰。

10、家长学校学年工作总结。

家长学校工作计划(篇15)

幼儿园家长学校工作计划(一)

一、指导思想

认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以幼儿园教育为主阵地，遵循教育规律，加强教育研究，规范教育管理，把实施素质教育贯穿于幼儿教育的全过程;以家庭教育、社区教育为两翼，积极创设良好的育人氛围和环境，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，重视与家长同步同向的合作教育，加大宣传力度，提高家教质量和与幼儿园合作教育的主动性、积极性、实效性，努力使幼儿园与家庭教育一体化。

二、工作要点

1、加强家长委员会工作，召开家委会座谈会，发挥家委会的作用。

2、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。

3、定期召开家长会，每次都制定一个主题，请家长共同讨论。

4、定期开展幼儿园开放日活动。

三、工作措施

1、家长委员会管理扎实有效。

本学期，我班将在上学期的基础上进一步成立家长委员会，召开班级家委会，进一步加强与委员们的联系，及时反馈家教信息，收集并反映家长对班级工作的建议和意见，协调并参与班级管理，进一步提高管理的实效。

2、采用多种形式，丰富家长学校的活动。

①本学期初，根据班级工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。

②按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。

③对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

④通过家长学校的学习，在家长中广泛征集家庭育儿经验论文。

⑤通过开放日活动，让家长近一步了解幼儿在园的生活情况。

3、抓好理论学习，切实提高教师及家长的家教理论水平。

①每一位家长学校的教师应不断学习新理论，了解新信息，掌握新知识，形成新观念，使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。

②本学期，我们将通过每月一次的家长会组织家长学习有关专题内容，使家长了解当前家庭教育面临的新情况、新问题，明确新形势下家庭教育的重要性，了解当今的孩子有哪些迫切的需要，从而从孩子的需要出发，从家庭教育的实际出发，加强学习、更新教育观念，提高家庭教育的水平。

我们将根据所做的计划，协调班级老师把家长工作做的更好!

幼儿园家长学校工作计划(二)

一、 指导思想

随着教育改革的不断深入，人们越来越深刻认识地到教育作为一项系统工程，学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成，缺少任何一个方面，都会影响着教育整体功能的发挥，所以，幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。为此，我园将开展一系列丰富多彩的活动，让家长了解幼儿园、了解孩子、了解幼儿教育目的、内容与方法，使家长充分认识到为孩子创设良好环境的重要性，使老师与家长之间加强情感交流，从而形成家园共育，更好地教育孩子。

二、工作目标

1、知道家长树立正确的教育观念，学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、让家长了解幼儿园教育规律，园本课程，园纪园规。

3、让家长了解家庭教育的意义，作用，增强家庭教育的使命感和责任意识。

三、工作措施

(一)常规工作

1、每月一期园刊，内容涵盖家教信息、保健、安全等多方面内容。

2、家长学校每两月上一次课，做到有计划，有总结，有完整的书面教案和讲议。

3、两月召开一次家长委员会会议。

4、家教宣传栏每两月更换一次。

(二)活动形式

1家长会。在每学期组织的家长会中，我们除了向家长介绍班级情况，更主要的是对一些大家共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流，如对刚入园儿童的家长开设“三岁幼儿的年龄特点及其教育要点”。 2、家教宣传栏。在这一园地里我们将为家长提供了方方面面的指导，有儿童身体与心理发展知识、家庭营养知识、家庭教育方法以及新的教育观念与实践等，还给家长留一点篇幅，供讨论、谈心得体会、提意见或建议等，并及时更换。

3家长开放半日活动。从8∶00-11∶00，主要是让家长看看教师是如何组织幼儿开展活动的，孩子又是如何生活学习的，孩子在哪些方面还需要加强配合的，以及对活动的意见和建议等。

4家长委员会。每班选出几名热心并有一定文化素养的家长为幼儿园家委会人员，他们的职责就是参与讨论审定幼儿园的一些工作计划和一些大活动的方案制定，同时家委会还可监督幼儿园的卫生保健及伙食的开支。

四、具体安排

九月份：

1、新生及个别幼儿家访工作。

2、接待新生及家长来园，熟悉环境。

3、开展家庭教育情况调查、新生健康情况调查。

4、成立家委会，家委会会议。

5、办好安全园刊。

十月份：

1、办好保健园刊

十一月份：

1、第二次家委会会议

2、组织秋游亲子活动来扩大幼儿的眼界，丰富幼儿的知识，增进亲子感情。

3、更换家教宣传栏。

4、家长学校第二课。

十二、一月份：

1、期末园务工作问卷调查和教师问卷调查。

2、专家讲座。

3、元旦亲子运动会，公开半日活动。

二月份：

1、老师接待新生及家长来园，熟悉环境。

2、插班生幼儿家访工作。

3、开展家庭教育情况调查、新生健康情况调查。

4、期初家委会。

三月份

1、召开第三次家长学校，专家讲座。

2、更换家教宣传橱窗。

5、办好保健知识园刊。

四月分：

1、小、中、大全面向家长开放半日活动。

2、组织春游亲子活动。

3、家长咨询接待活动。

4、办好安全知识园刊。

五月份：

1、家长学校第二课

2、义教爸爸(妈妈)来上课。

3、召开家长委员会。

4、庆六一幼儿家长同乐活动。

5、办好文学园刊。

六月份：

1、大班幼儿毕业典礼。

2、期末家长问卷调查。

3、长学校工作总结。

4、办好幼儿美术作品园刊。

家长工作沟通的艺术方式、方法很多，除了我们经常运用的面谈、电访、家访、教育活动等，最重要的是用教师的真心、幼教经验、科学

育儿知识去换取家长的信任，这样家长工作就迎刃而解，不难做了。总之，家长工作要有耐心和爱心，就是赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。

幼儿园家长学校工作计划(三)

随着家长们教育理念的更新，幼儿园的家长工作也面临许多问题。本学期我们将着力于与家长交流形式的多样化，以及如何更好的与家长交流，达到真正的家园合一。

虽然，家长们的教育观念变了，但他们毕竟在不同的岗位上工作，对教育并不一定很了解，所以，我们在不同的交流方法中介绍幼儿园的课程思想和安排时一定要透彻，要通过真实的活动事例、教学案例，使家长明白老师在幼儿园的教育中采取了什么样的教育模式，这些教育模式的精华是什么，在活动中起了什么作用等。各班针对自己班级的幼儿特点，设置了哪些教育环境，开展了哪些教育活动，孩子在活动中的一些表现，这样，家长就能清楚的知道幼儿园的各项安排，了解幼儿园的教育思想。

当然，在做这些事情之前，教师要做好充分的前期准备，要详细地观察幼儿并了解孩子的发展状况和认知水平，这样才能让家长感到自己的孩子是受到老师关注的，老师是爱他的，从而在以后的活动中更加支持老师的工作，支持孩子的发展。

具体安排如下：

十月份小班老师主持家长工作

主题名称："实话实说"

要求：家长关心的话题结合小班幼儿的实际发展水平。形式、题目自定。

十一月份中班老师主持家长活动

主题名称："开心乐园"

要求：以亲子活动为主，让幼儿感受父母与教师共同的爱。形式、内容一定要丰富多彩。

十二月份大班老师主持家长工作

主题名称："焦点访谈"

要求：教师根据观察到的具有共性的案例来与家长交流，可穿插展示对幼儿的观察记录。

幼儿园家长学校工作计划(四)

一、指导思想

随着教育改革的不断深入，人们越来越深刻认识地到教育作为一项系统工程，学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成，缺少任何一个方面，都会影响着教育整体功能的发挥，所以，幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。为此，我园将开展一系列丰富多彩的活动，让家长了解幼儿园、了解孩子、了解幼儿教育目的、内容与方法，使家长充分认识到为孩子创设良好环境的重要性，使老师与家长之间加强情感交流，从而形成家园共育，更好地教育孩子。

二、工作目标

1、知道家长树立正确的教育观念，学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、让家长了解幼儿园教育规律，园本课程，园纪园规。

3、让家长了解家庭教育的意义，作用，增强家庭教育的使命感和责任意识。

三、工作措施

(一)常规工作

1、每月一期园刊，内容涵盖家教信息、保健、安全等多方面内容。

2、家长学校每两月上一次课，做到有计划，有总结，有完整的书面教案和讲议。

3、两月召开一次家长委员会会议。

4、家教宣传栏每两月更换一次。

5、每月底上传资料，让幼儿通过幼儿园的网站对幼儿园近阶段的活动有一定的了解。

(二)活动形式

1、家长会。在每学期组织的家长会中，我们除了向家长介绍班级情况，更主要的是对一些大家共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流，如对刚入园儿童的家长开设三岁幼儿的年龄特点及其教育要点;大班儿童家长进行如何做好幼儿衔接等讲座，丰富了家长的教育经验。

2、家教宣传栏。在这一园地里我们将为家长提供了方方面面的指导，有儿童身体与心理发展知识、家庭营养知识、家庭教育方法以及新的教育观念与实践等，还给家长留一点篇幅，供讨论、谈心得体会、提意见或建议等，并及时更换。

3、家教俱乐部。针对家长有为孩子购书、借书的需求但缺乏指导，我们创办一个家教读者俱乐部。我们的口号是：农民怎样对待庄稼，决定庄稼的命运;家长怎样对待孩子，决定孩子的命运;我们的教育，让每一个常态的孩子超常发展。我们为孩子们提供了大量适合他们看的图书、光盘，让每位幼儿办好借阅卡，每卡有效期一年，押金20元，阅读费20元，有效期满押金归还，一卡一次最多可借两本书或一张光碟，如有损换，酌情赔偿，时间最长为20天。并定期向家长们推荐好的教养读物。

4、咨询活动。组织一支由园长、教务、年级组长组成的咨询队伍，随时为每位咨询者耐心解答家教难题，给他们出谋划策，提供教育建议。

5、家长开放半日活动。从8∶00—11∶00，主要是让家长看看教师是如何组织幼儿开展活动的，孩子又是如何生活学习的，孩子在哪些方面还需要加强配合的，以及对活动的意见和建议等。

6、家长委员会。每班选出几名热心并有一定文化素养的家长为幼儿园家委会人员，他们的职责就是参与讨论审定幼儿园的一些工作计划和一些大活动的方案制定，同时家委会还可监督幼儿园的卫生保健及伙食的开支。

幼儿园家长学校工作计划(五)

一、指导思想

随着教育改革的不断深入，人们越来越深刻地认识到教育作为一项系统工程，学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成，缺少任何一个方面，都会影响着教育整体功能的发挥，所以，幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。为此，新学年，我园将以“3-6岁儿童发展指南”为指导;以幼儿园园务计划为依据;通过多途径的沟通交流方式及开展一系列丰富多彩的活动，让家长全面了解幼儿园的保教工作，了解幼儿教育目的、内容与方法，充分认识到为孩子创设良好环境的重要性，并全面宣传科学家教知识，帮助家长转变教育观念，改进教育方法，从而形成家园共育的良好局面，实现家园一体化教育。

二、工作目标

1、规范家长学校管理，健全家长学校机构和完善各项制度。

2、加强家长学校师资队伍和管理队伍建设，提高家长学校授课教师的专业水平与管理人员的综合素质，提高办学水平。

3、继承和发扬家长学校多年来积累的办学经验和做法，扎实开展好常规工作。

4、深入开展家长学校课题研究，围绕课题创造性地开展工作，提高科研水平与办学效果。

5、增强教师为家长服务的意识和与家长沟通的艺术性，构建民主、和谐的家园关系。

6、指导家长树立正确的教育观念，学习和掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为幼儿健康成长营造良好的家庭教育环境。

7、充分挖掘与利用家庭、社区教育资源，为幼儿教育服务。

三、具体措施

1、注重家长学校的规范管理。

(1)注重过程管理。将家长学校工作纳入幼儿园常规工作，期初认真制定详细的工作计划，并扎实地组织实施，做好各类活动记载与督导小结，完善档案的收集整理。

(2)健全管理机构。成立新一届家长委员会，召开家委会，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

(3)完善各项制度。逐步制定、修改、完善家长学校一系列管理制度，如：优秀家长、优秀家园联系栏的评比标准;优质课、优秀家教论文的评比标准;班级网页中家园互动的评比标准以及奖励、考核制度等，使家长学校逐步走向制度化、规范化。

2、加强家长学校师资队伍和管理队伍建设。家长学校队伍建设关系着办学水平与效益，应创造各种学习机会与提供锻炼的平台，让家长学校管理人员与骨干教师逐步外出学习培训，开拓视野，增长见识，丰富家教理论知识，并通过参与组织各种家庭教育活动，提高组织管理能力与授课水平，大胆地、创造性地开展工作。

3、常规工作常抓不懈。在多年的办校中，我园积累了丰富的家园沟通与交流的经验做法，我们将继续坚持开展，如：八个一工作常规：即每期一次家委会、每期一次班级家长会、每期一次开放活动、每月更换一次家园联系栏、每周设一个家长接待日与家长直面交流、每年一次总结表彰。在家长会的形式与家园联系栏的实用性方面进行尝试创新，要增强与家长的互动沟通及活动的实效性，提高质量与效果。

4、利用家长和社区教育资源，开展丰富多彩的“走出去、请进来”的活动。如：组织幼儿到户外春游，重阳节到敬老院联欢、三八节请家长来园助教，、请交警大队来园进行安全教育，举行紧急疏散安全演练等。丰富幼儿对自然环境的感性经验，培养爱尊敬老人、爱妈妈的情感，增强幼儿安全自救意识与能力。

5、增强家园沟通的艺术性。首先，要向教师强化服务意识、责任意识，倡导微笑服务、站立服务，主动、积极地向家长、社会宣传幼儿园的一切工作。与家长建立平等、合作、和谐的、朋友式的关系上要进行探讨，可通过开展心得交流活动，推广学习好的经验、方法，提高与家长沟通的艺术性。

四、20xx年家长学校活动月安排

二月份：

1、熟悉了解新生，接待家长来访

2、期初家长会

3、布置家教宣传栏

4、开展家庭安全教育知识讲座活动

三月份：

1、结合三八国际劳动妇女节，开展“我爱妈妈”亲子手工制作活动

2、亲子志愿助老活动

3、亲子社会实践活动

四月份：

1、更换家教宣传栏内容

2、半日开放活动

五月份：

1、向家长征集优秀家庭教育论文

2、评选及表彰优秀家长活动

3、举办庆六一汇演

六月份：

1、期末家长问卷调查。

2、家长学校工作总结。

九月份：

1、接待新生及家长来园，熟悉环境。

2、新生及个别幼儿家访工作。

3、更换家教宣传栏。

4、制定并学习家长学校工作计划。

十月份：

1、成立新一轮家委会，召开家委会会议。

十一月份：

1、举办家长开放周。

2、更换家教宣传栏。

3、举行紧急疏散安全演练。

4、举办庆元旦亲子游园活动。

十二月份至元月份：

1、期末班级教学活动汇报。

2、家长学校工作总结。

3、家长学校档案收集整理。

学习工作计划系列15篇

为了保证工作的正确性和准确性，我们可以开始写个人工作计划了。制定合适的工作计划可以帮助您在忙碌的工作中保持清醒的头脑。幼儿教师教育网小编为大家推荐这篇“学习工作计划”文章思路清晰阐述详细，希望本文能够帮助到大家！

学习工作计划(篇1)

又是莺啼燕语的三月春时，处处弥漫着生命的气息。新一学期的工作也在这一派生机勃勃中展开。3月18日下午榕树小组齐聚西山实验中学集中研修，对两年多的学习进行了总结，这两年多来，榕树组进行了多次教学研讨，观课评课、记录反思，不断打磨，不断成长。在回顾中更明确了前行的方向，指引着今后的着手事项，经过细致讨论，组员们一起对本学期的工作进行了认真规划：

一、在教学实践中总结提升

本学期榕树组员需要完成各自的课例研究。挑选一节课，进行课前构思，将构思形成于实际，再进行必要反思总结，找出优缺，思考可完善之处。在组内交流展示自己的课例，于交流碰撞中突破瓶颈，不断提升。

二、在研究反思中细思深悟

积极着手课题研究，榕树组的小课题研究有关议论文写作教学中记叙的指导，旨在探讨高中议论文写作中记叙成分的写作要领，通过实际教学反馈来寻找议论文记叙的有效策略，再运用于实际教学指导学生写作。通过理论实际的不断尝试，来完善写作教学，形成行之有效的写作方法。

三、在名作阅读中延伸拓展

本学期，全体组员要认真阅读肖xx老师的《我就想浅浅地教语文》。肖老师的教学智慧历来为人称道，其教学理念、教学方法都值得深入学习。本学期阅读此作，组员要认真完成读书笔记，从阅读中获取教学新思考，提升自己的教学能力。

两年多的学习让我们收获许多，而新学期开始，新的挑战新的成长等待着我们，榕树组员将用热情执着在这条语文路上不断耕耘，以期相遇更芬芳的教学美景！

学习工作计划(篇2)

一、指导思想

全面推进素质教育，改变人才培养模式，以学生的自主性、探索性学习为基础，通过学生亲身实践养成科学精神和科学态度、综合运用科学知识解决实际问题的能力，培养他们的创新精神、创新能力，全面提高学生素质。

二、研究性学习的目的

1．使学生获得亲身参与研究探索的体验，形成善于质疑、乐于探究、努力求知的积极态度和情感。

2．培养学生自主发现和提出问题，收集、分析和利用信息以及解决问题等多方面的探究能力。

3．使学生学会交流和分享研究的信息、成果，发展乐于合作的团队精神和合作技能，养成协作学习的习惯。

4．培养学生严谨、求实的科学态度，不断追求的进取精神，不怕吃苦、勇于克服困难的意志品质和高尚的科学道德。

5．培养学生学会关心国家和社会的进步，学会关注人类与环境和谐发展，形成对社会的责任心和使命感，真正树

立起科学的世界观、正确的价值观和积极的人生观。

三、究性学习实施的一般步骤

研究性学习的实施一般可以分为“确定课题”、“制订计划”、“收集资料”、“总结整理”、“交流评价”等五个阶段。

1、确定课题。研究性学习的课题应该是由学生自己提出，或学生在教师的指导下提出。教师可以通过问卷调查、实地考察、创设情境、捕捉时机等方式引导学生确定研究的范围和主题。研究的课题应该是来源于学生现实生活的，而且是那些对学生自身、家庭、学校以及所在地区具有实际意义的，同时又是具有可行性、可研究的课题。

2、制定计划。课题确定后，研究小组就应着手制定具体的、可行的、有效的研究计划。研究计划中要明确研究的目标、研究的主要内容、课题现状、研究时间地点、课题研究的具体实施步骤，研究资料收集的方法和工具等。同时还要明确研究小组成员的分工。

3、收集资料。根据计划中的规定，各成员承担自己的职责，通过图书馆活动、上网查询、参观访问、实验操作等多种途径和渠道广泛收集资料，并做好过程记录。

学习工作计划(篇3)

新的学期开始，在吸取去年的经验与收获的同时，学习部也将迎来新的工作、创下新的成绩。新学期学习部将以培养传媒协会的学习氛围为宗旨，紧跟时代，深入会员，开拓创新，开展一系列活动，以期为同学学习提高，思维拓展助一臂之力。本学期工作伊始，学习部将做好本职工作，力争有所突破，有所创新。我们初步拟定了我部在本学期的工作计划，具体内容如下：

一、学习交流会：

举办学习交流会主要是为了拓展会员的知识面，使会员有更多的认识。本学期预计学习交流会十次， 会举办学习态度交流会，以端正会员的学习态度。为进一步增进大家的相互了解，丰富大学生活，提高同学们思维的缜密性提高逻辑思维能力，心理应变能力以及口头表达能力，锻炼大家的口才。本次学习态度交流会以辩论赛的方式进行。我们还会举办一些专题讲座，预计在文娱周会举办一次户外学习交流会……

二、无机化学：

依照惯例我们会在十一月份举办无机化学大赛，我们必须做好赛前准备，保证大赛成功举行。1向全院征题，以体现大家对无机大赛的意见，获取更丰富的资源。2大赛进行阶段。3做好赛后调查工作，发现大赛中出现的问题并予以解决，为下次大赛更好的举行奠定基础。

三、有奖问答：

为营造良好的学习氛围，提高会员学习的积极性和主动性，给大家提供一个展现自我的平台，协会每月举行一次“化学知识”有奖问答活动。我们根据交解题答案的时间、解题的准确率和规范性评出前三名，给与一定的物质奖励，并在下期学报上公布名单以资鼓励！

四、学习讨论：

为让大家学得更多的化工知识，解决学习中的疑惑，提高大家的学习成绩，丰富会员的课余生活，学习部决定开展学习讨论活动，以与教材同步为主，希望大家积极参与。坚持每周四下午六点招开学习小组会议，讨论征集到的题目。布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

五、举行学习部内部会议：

做好每次会议及活动的纪录工作，且以书面或电子档的形式存放。一方面正规学习部的各项工作，以便加强管理提高工作效率。

六、根据各位学习部成员的意向：

充分听取各方面的建议，对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。组织学习部尽可能多开展有利于学习的各项活动。加强交流。如果条件允许，本部将会组织学习互动小组，充分了解会员学习上遇到的各种情况，统计需要帮助的同学，让会员们自行组织，组成几个2——3人的“学习互助”小组，组长帮助需要帮助的会员，“学习互助”小组活动要坚持不影响小组组长学习的原则；为了提高每组组长的参与热情，此项做为年度评优评先的资料。

学习工作计划(篇4)

自新一届学生会成立以来，我们学生会已风风雨雨走过了一个月，迎来了一个收获的季节 ——十一月。

在过去的一个月里，我们学习部在学生会发挥着重要的作用，参加了各种活动。学生会也因为我们部的积极参与，给予肯定，给我们部所有成员带来自信与激情，使我们部得到锻炼。干事们也从中收获了自信和欢乐，他们感受到作为其中的一员而自豪。通过一个月的锻炼，干事们慢慢了解了我们学生会学习部的任务，对于以后的工作也更加有信心。 在十一月的刚开始，我们院将举办第五届体育运动会，学生会的工作也开始拉开了帷幕。在运动会期间，各部门应承担着不同的责任。学习部在其中也担任着不可或缺的角色，通过所有成员的参与和努力，我相信运动会一定会取得圆满的成功。

在运动会结束后，第二课堂的工作开始步入正轨。通过学习部的宣传和通知，同学们将踊跃报名，积极参加到第二课堂的活动中。学习部也会组织各班学习委员进行第二课堂培训，由学习委员在班上召开以“院第二课堂考风考纪建设”主题班会。希望通过他们能够通知到每一位同学，使同学们都能够更加了解院第二课堂的意义和目的。

在十一月中旬，各系的立项活动也会按照策划时间顺利举行。通过院学习部的通知，我们学习部会在立项活动的召开时及时通知院学习部进行监督。其中英语背诵大赛将在11月27日晚七点在N203顺利进行。在英语背诵的现场，将邀请一名英汉系老师作为主评委，由学生会主席杨英男及学习部各部长担任副评委。现场还会有学习部的干事负责会议记录和拍摄，活动由主持人朱玉的开场白开始。

在十一月下旬，我们部将举办自己部门的特色活动。主题是：我爱讲故事。在十一月下旬进行策划书的制定和活动前期的宣传，我相信在宣传部和外联部的帮助下，以及我们所有学习部的成员努力下，活动一定会取得圆满的成功。

学习工作计划(篇5)

自从加入工作室以来，我觉得自己在理论与实践中找到了一个桥梁，在教育教学经验与水平上都有所提高。在过去的一年中，能认真参加学习，努力提高自己。通过一年来的学习交流，我又重新审视自己。回顾以往的工作，可以说是个紧张忙碌，充实而又喜悦的。现将20xx---20xx学年上学期名师工作室学习做如下计划：

一、积极向师傅学习，不断提升教育理论水平

现代教育发展可谓是日新月异，作为教师必须不断学习，不断思考，只有成为一名“学习型”的教师才能适应发展。

（1）积极参加工作室的活动，并不断反思总结，致力于自身的业务水平发展和教育理论水平的提高。

（2）聆听专家的专题讲座，学习周丽蓉老师和杨晓炜老师的教育教学思想和经验，并能不断内化，为自己的发展提供“养料”，实现自身的专业化发展。

二、立足课堂教学，形成自己的教学风格

课堂是教师工作的主阵地，教育教学工作实施的基本途径就是课堂，因此要不断深入研究课堂教学，寻找提高课堂实效的策略。

（1）通过教学实践来提高自己的教学能力，在与组员们共同研讨的过程中反思、感悟，形成自己的教学风格。

（2）认真听课、评课，认真写好教学设计、教学实录、教学反思，教学实践中突出“读写结合”的主题。

（3）提高所带毕业班的课堂教学效率。

三、注重教育科研，促进专业发展

现代教育要求教师不但是进行教学实践，还要能参与教学研究。所以，应该不断强化科研意识，提高自己的科研能力。在研读教育教学理论书籍和教学实践的基础上，不断总结、反思、归纳，将自己的教学感悟上升到理论的层面，写好读书笔记，并撰写教育教学论文。

作为一名工作室的学员，要以师德学习为核心，形成爱岗敬业的职业精神，要以专业研修为抓手，努力提高自己的专业业务水平。多学习、多实践、多反思、多交流，以适应教育发展和社会发展的需要。

在 周老师的名师工作室学习了一年多，这段时间提升了自我的专业理论素养，还进行着各种教育教学探索和实践活动，全面推进自身专业化进程的发展。为了更好地实现自身的专业成长，特制定本年度发展计划。

(一)、不断加强学习。作为一名语文教师，选择最为方便的学习方式就是进行全面、系统的阅读学习，争取在本学年多读专业书籍。多请教工作室的各位老师，学习他们多年总结的教学经验。

(二)、注重聚沙成塔。教师的成长需要积累。时间的积累，经验的积累，知识的积累等。在本学年的学习中我要做到，多思考、多领悟、多学习、多动手写反思。这样才能够在教学中有积累，让自己的思考留下痕迹。

(三)、树立自我风格。认真钻研教材，勤写教学反思。加强“设疑导学”教学法的实践与探索，学习名师的教学特色和经验，努力形成自己独特的教学风格。

(四)、深入课题研究。着重研究“读写结合”，提高语文课堂教学有效性。在做好教学工作的同时认真进行专项课题的深入研究，以研促教，使教学和科研更有机的结合，做到相辅相成。

来到周老师的工作室，已经一年了，在这一年中，自我感觉提升很大，不但是教学理念、专业素养等各方面有了“质”的提升，还结识了一大堆学科上、生活中的好朋友！

为了让自己在今后的一年中有更大进步，特制定新一年的发展规划，具体如下：

(一)、发展目标：按照名师工作室的具体计划，结合自己的实际情况，以名师工作室为成长平台，以课堂教学为主阵地，以课题研究为抓手，在工作室主持人的指导和各位同行的帮助下，使自己各方面取得长足的进步，向一名出色的语文教师靠近。

(二)、具体规划：

1、从教育教学的理论入手，加强学习，深入的研究，广泛的积累素材，探察语文教学的规律与本质，做到用理论提升自己的课堂教学，真正实现“每个学期读完一本学科著作”；

2、排除万难，争取做到每一次都能按时、认真地参加“工作室活动”

3、对于每一次听课、上课，都要认真听取、积极思考，努力实践、博采众长，逐步形成并完善自己的教学主张和教学风格。

4、利用各种机会，敢于展示自己的所学，勇于磨砺自己的教艺，不断突破自我，为山楂树组、为工作室争光，使自己的专业化发展再上一个台阶。以前很偷懒，认为“学科带头人、骨干教师”什么的称号，事情多、意义不大，现在以工作室的名义督促自己在未来一年完成参加评选并胜任“区级学科带头人”！

5、进一步和工作室同仁加强切磋和联系，一起学习、一起开拓，开启自己教学和生活的新高度

6、努力钻研并实践周丽蓉老师所倡导的“质感语文”，实践一种轻松、愉快、高效、有质感的语文教学方法和道路！

二十字方针：虚心倾听、博采众长、形成风格、愉快教学、不断提升

时光荏苒，进入工作室学习竟然已经一年。看看博客内自己或灵光突显，或搜肠刮肚的数十篇作业，成就感油然而生。回看这些文章，发现日常波澜不惊的教学竟然有这么多值得反思的地方，自己的教学之路还很漫长，真该上下而求索，工作室就是我成长的阶梯。现将20xx-20xx学年上学期名师工作室学习做如下计划：

1、好好读书

勤奋地阅读《中学语文教学通讯》等学科期刊，了解最新的学科动态。重新认真阅读王荣生教授的《语文科课程论基础》（第二版）。认真做好旁批及读书笔记，并及时上网了解对本书相关评论，提高自己的理论水平。

2、好好观摩

仔细观摩工作室的每一堂研究课、示范课，从听课中反观自己的教学得失。对于不懂或有怀疑的环节应及时与师兄妹们深入讨论，杜绝盲目模仿，囫囵吞枣，尽量做到知其然还要知其所以然。

3、好好反思

袁蕾老师曾教我们记录课堂的点滴灵感，好习惯但没坚持好，这学期会重新来过。重要的是反思每节课的最明显的一得一失，不贪多，做到先易后难。

4、好好育人

语文教学本身就是一门美学的教学。在日常教学中，以朗读、书写、表演和写作等多种形式，给予学生多方面的熏陶，让学生感受语文之美、生活之美，引导学生审美、读美、写美并表现美。从美育中触动德育的神经，做一个爱语文、爱生活的语文老师。

学习工作计划(篇6)

近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.在这个炎热的夏天，作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份下半年护理工作计划：

1.继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。

2.全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。

3.严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

4.认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

5.解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益

6.加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

7.协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在后面的日子里，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

学习工作计划(篇7)

为了切实搞好我系学生的学习，今年学习部将积极开展各项与学习有关的活动，以充分调动大家学习的热情，为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理，相信在大家的共同努力下，我系的学习成绩定会迈上一个新台阶！

在新的学期，我们不仅会保留以往优秀的传统活动，而且将引入新理念，新思路为学生会发展注入新动力，实践创新。

针对实际情况，学习部为本学期的计划做出了以下规划：

一、 部门工作规划

1 坚持每周召开1次部门例会制度。有活动时则管理好本部门人员调动，分配工作，使本部门人尽其才。没有活动时则多一点部门成员间的沟通交流，总之尽可能的团结一心，努力把我们部门搞好。

2 配合好主席团工作，协调帮助音乐系学生会各部门工作，为提升学生会影响力而努力。

3 做好每月的教学信息联络工作，和院学生会、教务处保持密切来联系。

4 每两周召开各班学习委员会议，谈谈自己到这个学校之后的学习目标，学习的态度，班级学风等问题，并及时和教学秘书联系。

5 积极配合院学生会、院团委完成各项活动。

二 、活动安排

1、大一新生稳定后配合主席团做好学生会招新工作，为系学生会队伍注入新鲜血液。

2、大学和高中的学习有很大的差别，为使09级新生尽快适应大学生活，及早正确的为自己定位，避免走弯路，举行新生学习经验交流会，由老生向新生介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点，具体方案初定如下：

1、准备工作：借教室、椅子，邀请嘉宾老师和同学等。

2、交流会的具体流程：

①、以班级为单位，每班分别邀请大二、大三几位学习优秀的同学，畅谈学习的经验，然后进行自由交流活动，时间预计为一节课左右，初步预计从以下几方面谈：

a、如何尽快适应大学生活，养成良好的学习习惯；

b、基础课的学习方法；

c、专业课的学习方法；

d、协调好工作与学习的关系；

e、协调好参加活动与学习的关系；

f、大学不是一座象牙塔，要从多个渠道获取信息，利用好宝贵的图书资源。

②、介绍学分制管理下的纪律处分及毕业证、学位证的授予要求，适当举反面事例说明，为同学们敲响警钟；

③、考虑到大学英语学习的侧重点及学习方法与高中迥然不同，邀请一位英语学习成绩好的同学谈一谈大学英语该如何学习，以及如何顺利通过四、六级考试；

④、经验传授基本结束，留几分钟时间，同学们可就学习方面所存在的疑惑提问。

3、为了切实搞好我院学风，学习部将与学院教务处进一步加强联系，做好教学信息反馈工作，同时对在上学年为教学信息联络中心辛苦工作表现出来的优秀分子进行表彰。以充分调动大家学习的积极性，为大家营造一个良好的学习氛围。

在学风建设方面，继续完善考勤制度，制定考勤规定和考勤表，统计各班课表及做好点名工作，考查上课出勤率，召开学习委员工作会议，将这一措施尽快落到实处。这也是学习部日常工作之一。考察方案如下：

1. 由专人负责每周到系办统计出勤表，并公示缺勤人员名单。

2. 采取学习部随机点名的方式。

3. 由各班学委记录每天的上课出席情况，学习部不定期抽查记录结果，这也可以作为考核学委工作的一项依据。

本学期将采取积分制度。具体办法如下：

A、学期初，每个同学都有综合分100分。

B、学习部不定期点名，时间为8点10分，地点为4楼5楼教室。

C、缺勤一次扣5分，迟到扣3分，替点的双方都扣5分，情节严重者公示批评。

D、此综合分将在期末进行统计，并与奖学金挂钩。

4、为丰富同学课余生活，活跃校园气氛，开拓同学思路，体现大学生风华正茂的精神状态，提高同学辩论水平，发掘培养材料系的辩论人才。学习部计划于10月份举办辩论赛。为配合院学习部的安排，我部将对比赛中表现优秀的选手进行选拔，统一组织培训，代表系部参加学院比赛。

5、在新生军训期间适当做开展些类似征文形式的活动，丰富课外活动，尽快适应大学生活。大一新生军训结束后举办军旅杯演讲比赛。

6、举办各类学术性讲座,以及专业知识竞赛，使同学对所学习的专业知识有更系统,更全面的认识和了解,提高同学对专业知识学习的兴趣。竞赛方案如下：

a、竞赛分为初赛和复赛，初赛在教室举行，复赛在音乐厅以专业知识展示的方式进行。

c、复赛为展示，包括视唱、视奏、现场答题、现场互动。由专业老师打分评判。

7、期末考来临之即，我部将在系部大力宣传考风考纪，为广大同学营造一个良好的考试氛围。

8、 配合院学习部的工作在我系开展活动

作为学习部，我们要干出一番成绩就必须突出自己的特色，那就是学习，但这里的学习不是指单调的读书考试，而是一种多角度，全方位的自我完善，只是无论方式如何，都必须突出学习二字，形式在不断创新，但万变不离其宗。归根究底，给大家营造良好的学习氛围，提供充裕的学习资料乃我们的工作之本。

学习工作计划(篇8)

首先，本月经过学习部所有人员的共同努力，各项活动都得以顺利、有序的完成。

1.本月我部负责下发了有关四、六级考试的报名以及相关要求，国家二级考试的报名和准考证的领取，国二证书的整理发放，以及非师类进行师类考试的时间以及相关要求的通知。

2.进行了小语种学习的同学的名单的统计以及提交工作。

3.配合、协助校杂志进行了有关电影、电视观后感和随笔的征文活动，广大同学踊跃参与报名，稿件多达三十几份。

4.调查统计了有关数学建模大赛参赛同学名单，以及上报了参加数学建模协会同学名单。

5.积极配合学生会搞学生会同学活动计划，积极踊跃的参加了学生会的活动，同文艺部合作一同排练了“嘻唰唰”节目,在学生会的活动中荣获了最受观众欢迎奖。活动中承办了奥运火炬传递活动，并取得了圆满成功。

6.本月我部主要的工作是承办了从策划直至最后成功举办的，丰富了校园文化生活的，给予广大同学展示自己的机会的，同时使得学习部每一个成员都得到了充分锻炼的----英语电影配音大赛。

本次电影配音大赛的圆满举行象征着新的学习部的竣工；象征着学习部新的开始；以及学习部新的气象的展示。同时本次配音大赛还给予了英语爱好者学习英语的动力，带给他们学习英语的许多方便与快乐，也给同学们的课余生活、娱乐带来了一份目的性，得到广大学生的一致支持。但是在活动的进行中我们组织方面也暴露出了一定的问题，其中最大的问题就是宣传的力度不够，报名人数较少，没有达到活跃大多数同学校园生活的效果，致使我们组织的这次比赛没有产生预期的影响力，没有达到预期的效果。因此在以后的工作和活动中，我们会加大宣传力度，使得更多的同学加入到我们的活动中来。同时由于时间紧，以及场地安排不过来，本次比赛被推迟了几天，但这并未打消同学们参加活动的积极性，他们每个人都竭尽所能，积极参加比赛。最终，比赛于本月在多媒体教室举行，我们邀请了外国语学院英语专业八级的同学、播音主持专业的领军人物、校团工委的同学以及北区自管会会长，他们对参赛同学进行指导与点评，并从中评出了两组优秀选手，同时选出了一批英语口语精英，为以后的比赛人才的输送准备着。

学习工作计划(篇9)

我们讲制定计划，主要指制定学生个人的学习计划，例如，竞赛赶超计划、某科补课计划、假期自学计划、考前复习计划、课外阅读计划、社会调查计划、每一天活动计划等等。有了这些计划，不仅仅有利于促进学习目标的实现，也有利于在实施学习计划的过程中磨炼自我的意志，养成良好的学习习惯。

1。计划要有明确的目的。

或者说按照目的制定计划。例如某人数学基础较差，他就制定数学复习计划，目的就在于加强数学基础，提高教学成绩。某人英语单词记不牢，他就要制定一个目的在于掌握单词的复习默写计划。计划的目的是根据各人自我的学习状况确定的。

2。要有学习资料和完成时间，也就是自我规定自我在某段时间内要做哪些事情。例如某人在自我的数学复习计划中，规定自我在初一升初二的暑假中，把小学数学和初一数学全面复习一遍，于是他就要把复习的资料排成序列，假期的时间也排成序列，然后再把这两个序列合成一张复习进度表。

3。要有保证完成学习任务的方法和措施。

例如怎样保证时间和精力的使用，如何避免干扰和克服困难等等。要想订好计划，还应注意以下问题。

(1)个人学习计划应服从于学校、班级的大计划。

两个计划的目的是一致的，在时间安排上可能有矛盾，个人计划活动时间只能在群众活动以外的时间安排。

(2)坚决保证常规学习时间，充分利用自由时间。

常规学习时间主要用来完成老师当天布置的学习任务，“消化”当天所学的新知识，在这部分时的内，由于任务驱使，一般同学基本上是能保证完成任务的，自由学习时间是指完成了老师布置的学习任务后所剩下的归自我支配的学习时间。在自由学习时间内，一般能够做两件事：补课和提高。补课，指弥补自我学习中的不足;提高，指深入钻研，发展自我学习的优势和特长。对学习较差的学生来讲，开始自由学习时间几乎没有或很少，以后随着学习水平的提高，常规学习时间会逐渐减少，自由学习时间会逐渐增加。由于开始时自由学习时间比较少，同学们往往不容易抓住它，这也正是他们学习被动局面难以改变的原因。一旦抓住并体会到自由学习时间给学习带来的好处，他们就会努力提高常规学习时间的效率，来增加自由学习时间，使自我掌握学习的主动权。

(3)长计划和短安排。

由于实际的学习生活千变万化，往往不好预测，所以长远计划不能订得太具体，不可能这个月就把下个月每一天干什么全都列出来。但是，下个月在学习上应解决哪几个主要问题，心中应当有数。而本月的第一个星期要解决什么问题，第一个星期每一天干什么，就应当具体些。这样安排以后，在每一天学习时，心中就会明白这天的学习任务在学习全局中的地位，有了具体的短安排，长远计划中的任务能够逐步得到实现;有了长远计划，又能够在完成具体学习任务时，具有明确的学习目的。

(4)制定计划要从实际出发。

在制定汁划时不要脱离学习的实际状况。不少学生在制定计划时满腔热情，往往忽略了实际状况，结果实行起来就感到紧张、困难。什么是学习的实际呢?首先是自我的知识基础。基础好，就要拓宽加深进一步提高，基础差，就要查漏补缺巩固基础。其次是自我的理解潜力。能做到什么程度就订到什么程度，任务不能太多，要求不可太高，应做到量力而行。第三是时间的实际。每个阶段，能带给自由学习的时间有多少，应量时而订。第四还要结合老师的教学进度而订，很多学生个人学习计划的“破产”，就是因为不了解老师教学进度的实际，而使自我安排的学习任务不是过紧就是过松，还会出现自我安排的学习资料和老师的教学资料相脱节的现象。

(5)计划要留有余地。

计划的活动资料和时间安排往往与之后的实际不完全吻合。例如，某个阶段有的学科难度大，作业多，这样计划中的常规学习时间就会增加，而自由学习时间就会减少。计划中的学习任务就可能完不成。再如，有时群众活动比计划估计的多，占用了较多的时间，也会影响学习计划的落实等等。所以，为了保证计划的实现，在订计划时务必留有余地。否则，在实施过程中受到冲击时，会因没有办法调整而使计划落空。时间长了，就会对订计划的必要性产生怀疑而不订计划，成为无计划行事了。

(6)经常对照，及时调整。

计划订好之后，要贴在显眼的地方，经常对照，检查自我的执行状况。如果完成任务很简单，余地较大，能够思考进度加快一点。如果没有按计划完成任务，要分析是什么原因，对症下药，采取措施。必要时可调整计划，降低标准，减慢速度，使计划切实可行，为学习服务。

学习工作计划(篇10)

一、指导思想

新学期，教研处将在学校工作计划的指导下，落实教导处的有关计划，坚持以稳步提高教学质量为中心，全方面实施素质教育，深化课堂教学改革，加强教研、教改和教师素质提高工作，重视学生的发展，激发学生的求知欲，使学校教研水平再上新台阶。

二、工作重点

1、组织切实有效的教研活动。

2、以课标理念为指导，构建各学科新授课教学模式，加大课堂教学改革的力度，积极引导学生进行自主、合作、探究式学习，努力提高课堂教学效益。

3、切实抓好课题研究和教改实验工作。

4、收集教师在教学中存在的疑难问题并进行研讨。

三、工作措施

1、规定时间、完善制度

本学期，将继续全面推进教研组、备课组工作，每周三白天、晚上晚三为教研活动时间。各学科、各年级严格按照要求，定时间、定时点、定人员，每次活动前教师要签到，并做好活动记录。教师公开教学时，听课教师要有认真负责的态度，善于发现执教教师的优、缺点，并做好详细记录，听课后教师要积极评课，并由教研组长做好记录。

2、加强集体备课活动

课堂是教研的主阵地，为了提高教学的实效性，切实提高教学质量，我们要把集体备课落到实处。首先备课组长要将本学期的备课任务，分章节或单元，分配给同组的每一位教师，由老师写出个案，在进行研究讨论，作出补充或修改后形成共案，最后各位教师结合实际因材施教，并写出反思。

另外，各备课组要经常组织教师进行小型教研活动，取人之长补已之短，活动可不受时间、地点、形式等的限制，注重实效，大到课题研究，小到一道题的辅导，都可以做为研究的内容。教研活动要从小处着手，确定每次活动解决的重点，不怕问题小，就怕没实效，要切实注重教研活动的实效性，避免走过场。

3、充分发挥网络平台对教研的促进作用

从封闭教研走向开放交流。鼓励广大教师积极参与网络教研活动，把自己在工作中遇到的问题和困惑拿出，在网络中寻找同伴间的教研支持，要及时上传教研信息及案例反思，及时回应和解决教师的教学问题。有代表性的问题还可通过教研活动时间进行集体研讨。

4、积极开展课题研究

本学期将继续做好课题研究工作。鼓励教师积极开展课题研究，形成良好的教研氛围。

5、组织教师业务竞赛，提高教师业务能力

本学期我们要举行青年教师说课、上课评比，教师优质课比赛等一系列比赛，提高教师进行教育科研的能力。

6、扎实开展学科能力

各学科活动要重基础、重能力、重特长、重发展，充分尊重和发挥学生的主体性，促进学生的个性成长。各年级要继续加强学生写字教学，培养正确的书写习惯，加强作文教学和研究，鼓励学生参加征文竞赛等。英语听力竞赛等等，促进各学科教学质量的整体提高。

四、具体工作安排，见安排表。

学习工作计划(篇11)

新时期教师应该是什么样的教师？有人作了这样形象素描：具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人业务学习计划，我又重新审视了自己，解剖了自己，在认真学习领会学校工作计划的基础上，我为自己制定的一年发展目标为：

一、理论方面：提升自己的生命质量，做一个高雅的人。

作为一名教师，首先，我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教，而是具有深刻的知识内涵和文化品格的，一个有广博知识的教师才会有道德感召力，仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样，教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此，教师才能完成其教书育人的神圣使命。其次，作为一个青年教师，要把学习与思考真正成为自己的一个习惯。

二、业务方面：

1、认真学习领会新课标，掌握自己语文学科的学科特点，教的最优化要落实到学的最优化，形成自己的教学风格。

2、继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。

3、具备一定的教学科研能力。

4、计算机水平有较大的提高，计算机能与课程整合。能够独立制作电子教案及教学课件。

我们教师的工作对象是学生，教师的专业素养和教育教学能力直接影响学生的发展。教师的学识渊博与教师的现实表现，教学实践中展现出来的设计、组织、协调等自我调控能力，都是学生学习的优秀资源，尤其，教师自我发展的信念、自我调控的科学实践过程中所表现出来的执着与严谨的品行，将影响学生的终生。

三、具体措施：

1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。

2、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力，今后我要在这些方面多下功夫。

３、更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。

学习工作计划(篇12)

不知不觉，悠悠假期过去了，在这漫长的时间里，我又长高了、懂事了，也是一个小大人了，当然，我不仅要健康，还要好好学习，天天向上。

一、在校计划表

1、 上课老师没有让讨论的时候不能和同桌说悄悄话，打乱课堂秩序。

2、 在学校要有礼貌，见到老师时要问好，放学时要对老师说再见。

3、 下课的时候，可以在操场上玩耍或在教室里安静地看课外书，不能追逐打闹。

二、作业质量计划表

写作业时要用正确的握笔姿势，把字写得工工整整，不能毛毛糙糙的，写错三个字扣一面红旗，如果这个星期内被扣掉五面红旗的话，这个星期则不能玩电脑。

三、放学后计划表

1、中午放学后，回家读一小时课外书。

2、下午放学后，回家第一件事是写作业，写完作业后可以适当地出去放松一下。

四、作息时间计划表

1、每天晚上八点四十开始洗漱，九点准时上床睡觉。

2、早上六点五十起床，做一做简单的运动。

3、七点半骑自行车上学。

五、游戏时间计划表

1、星期一——星期四不能玩电脑。

2、星期五——星期日可以玩电脑四十分钟。

六、学习成绩计划表

1、语文考93分以上。

2、数学考95分以上 。

3、英语考97分以上。

这就是我的新学期计划，你们的呢?大家一起交流，让新学期充满惊喜，见证奇迹吧!

目标：

保持全优，进入前三名，争取第一名。

计划：

1.每天早上6：40起床，用20分钟朗读语文、英语，7：20从家出发。做到时时早，事事早，每天坚持写日记。

2.上课认真听讲，积极发言，做好笔记。

3.认真仔细写作业，做完后再对答案，认真对待每一门课。

4.写完作业后，复习当天的内容并预习第二天上课的内容。

5.对于语文、数学、英语，每学完一课后，要用心去做自己买的课外习题书，做的时候要做到不抄答案，不看书，凭借自己所学的去做。如果遇到不会的题，也不能马上看答案或看书，要等到全部做完后，再去找答案，并及时背诵。

每天学习安排：

星期一到星期五：上网不超过1小时，不打游戏，上学不迟到。

双休日：把作业做完后，复习上周学习的主要内容，帮爸爸妈妈做事。上网不能超过3小时。

注意事项：

课间调节实力。

遇到不懂的问题要及时问老师或问同学，弄明白。

对照答案，找出错误及时纠正。

口号：先学后玩，坚持就是胜利!

学习工作计划(篇13)

作为一个教师党员，首先要加强理论学习，不断提升综合素质;其次发挥表率作用，保持党员形象;积极学习新课标，进行课堂教学改革。今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的党员。

一、加强理论学习，提升综合素质。当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断加强学习。

一是要加强政治理论学习，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养;

二、是要加强人文知识的学习。学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识，努力扩大知识面，拓宽视野，提高人文素养。

三、是要加强专业知识的学习，积极推进教育教学改革，教书育人，为人师表，乐于奉献，不断创新，真正做到捧着一颗心来，不带半根草去，使自己的思想不断走向成熟。

四、发挥表率作用，保持党员形象。在工作中，要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，要时刻树立良好的个人形象，把塑造良好的个人形象与自觉地维护单位党组织的.形象结合起来，努力增强集体荣誉感，从我做起，从一点一滴小事做起，为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。

五、教育教学方面：积极学习新课标，进行课堂教学改革，将新课标的理念融入到自己的教学中去。以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。

六、学生安全方面：我始终将学生的安全放在第一位，经常对学生进行安全教育，教给学生遇到突发事件应采取的措施及学会自我保护。安全执勤时能做到按时到岗，认真负责，保证学生的安全。

今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的员。

学习工作计划(篇14)

一、现实情况分析：

今年高三年级应届班共39个班，其中文科12个班，理科26个班，国际班1个班。

学生学习成绩从面上看，经两年多训练，大多数学生养成了良好的学习习惯，基础知识扎实牢固，成绩整体上较好。从尖子生成绩来看可以说形势严峻。一是郑州名校“掐尖”动作越来越大，造成我们尖子不尖；二是本届学生是由初中五年制向六年制过渡时期的部分学生，本届学生优秀生群体较小，并且相对不稳定、不突出。我们的学生平均比外地市学生差一岁，心智发育相对来说有差距。

但有利条件是，我们高三年级有一支年龄结构和知识结构合理，团结和谐、吃苦耐劳、经验丰富、奋发图强、开拓进取，特别能战斗的教育教学团队。这是我们战胜任何艰难困苦的保障。所以，不管今年形势有多严峻，我们高三年级为了学校的发展，一定会尽心尽职、尽力尽责，千方百计，战胜一切困难，完成学校制定的高考目标，升学率、升学人数、高分人数、清华北大人数要有重大突破，实现文科理科全面丰收，为一高的明天做出应有的贡献。

二、工作计划要点

1、建立一支团结互助、敬业爱岗、乐于奉献、有大局意识的教师团队。

一个国家、社会、团体、个人的成功之处，不只在于技术和知识能力的问题，更在于他精神心态的问题，有了理想、目标、责任感、动力，他就有了一个优秀的心态，他就能激发出巨大的创造力和业绩。所以，年级组要认真选拔高三教师，把真正业务精干、有团队协作精神、甘于奉献的优秀教师选拔出来，放到最需要的岗位上。工作中要通过例会学习和人文关怀，激发大家的工作热情，让大家在今年高三教学中展现出最大的人生价值和辉煌。

严抓班主任和教研组长团队建设，打造德育和教研管理队伍，提高了年级德育和教研管理质量。通过班主任值班的落实以及教研工作落实，使年级形成稳定良好的班风、学风和教风。

2、年级要强化常规管理，用常规管理促进高考成绩的大面积提高。

⑴历史经验表明，凡是出成绩的班均是各项管理规范、严格和养成有素的班级，所以各位班主任老师要在班风、班纪、课堂纪律、卫生、宿舍休息、仪容、迟到早退、升旗集会等方面下功夫，要确保班级的良好秩序和精神风貌，确保早午晚自习的安定有序，要向常规管理要教学质量。

⑵继续落实班主任老师的全天值班制度，责任到人，分工明确，讲究实效。各位班主任老师要加强自身责任心，务必按时到岗，认真检查，认真记录，认真及时反馈检查信息，提高值班工作的实效，不来虚而套。

⑶提高年级管理水平和目标，增加年级的检查次数和项目，如老师作业批改情况统计、各科老师上课状况检查等。

⑷强化各组的教研活动，每周按时、按质搞好教研活动。通过教研活动把握好复习的进度和质量；把握准高考命题的方向趋势；要设立专人负责在网上收集试题、试卷、高考信息等，及时提供给备课组使用。提高教研组组题、命题的质量。

⑸配合各处室开展相关的集体活动。积极组织做好升旗、大型集会等活动。培养学生的集体主义观念和团队意识，培养学生的纪律观念和良好生活习惯。

⑹开好每周一次的班主任和备课组长的教育教学例会，反馈总结上周工作，实名通报检查考勤情况。细化和布置当周工作。落实好每周的教学工作和学生管理工作，重视老师和学生的日常管理，绝对不允许出现老师无故旷课、时而迟到、不认真备课、不认真批改作业和试卷的现象发生，绝对不允许出现乱班，课堂纪律混乱的教师课堂发生，绝对不允许班级出现较多学生在纪律、宿管、卫生、学生旷逃课、上网等违纪不良现象的发生。要充分发挥备课组的作用，以备课组长为核心，每周有专门的备课组活动时间。要求研究教材、教法，研究学生情况，加强对高考命题的研究，有针对性的制定合理的教学方案，向课堂要质量，并做到统一教学计划、统一教学进度、统一考试、统一教学资料和练习的四统一。充分发挥备课组的集体优势。在高三的教学中，每一个备课组都要充分发挥集体的才智和力量。集体备课、集体讨论、分头找题，共同组卷。使复习的针对性更显著，提高复习效率。

3、营造良好的高三学习氛围。

做好师生目标激励，鼓足师生干劲。各班办好第一期班级墙报、展示栏，各班张贴巨幅励志标语。让班级文化塑造班级特征和性格，让班级文化凝聚出学习的向心力，让班级文化激励学生的冲天豪气和霸气。

4、做好各教研组教学计划和班主任工作计划的收缴工作。

在开学前夕召开高三年级教研组长和班主任会议，根据学校工作计划和各教研组工作计划完善、修正和布置年级工作计划。各教研组和班主任按照年级工作计划有条不紊的开展工作，把学校、年级的工作计划落实到日常工作之中。

5、重视培优拔尖工作，扎实搞好考练落实，。

⑴重视奥赛班，目标定位清华、北大。在教法上考题上，奥赛班要有所不同，一是结合多媒体教学，课堂容量要大；二是教学内容难度要适提高，知识面宽。三是在训练方面不同，试题难度要加大。教师必须对学生的每次练习进行细批细改，掌握每个学生的薄弱细节，针对性讲评。要尊重学生的差异性，要注意因材施教是提高尖子生教学质量的重要方法。

⑵各教研组落实单元或章节测试，学校或年级落实周考和月考。周考和单元测试要求每位教师考试快批快改，全收全改，重点详改，讲评得当，总结经验，消除问题。

⑶每次周考奥赛班要抽出30名学生进行对抗比赛，单独编考场，单独批改，对成绩评出一、二、三等奖，并进行奖励。把考试作为培优的主战场，让优秀生在考试中提高，在考试中成熟。

⑷老师和学生都要建立错题本，特别是老师要建立电子版的错题本，对错题率高的试题，要反复改编进行练习。

6、落实以班主任为核心的班级教学团队，充分发挥基层教学团队的作用。

班级任课教师团队所有成员都要分包若干学生，既辅导学习中存在的问题，又关注其心理健康，班主任和任课教师要经常交互反馈学生管理和学习情况，共同承担起班级的管理和教育。

7、各类班级要确保细化分解目标任务的完成。

各班要搞好尖子生、瘸腿生、边沿生的教育引导工作。小班确保清华北大人数的完成，平行班各班要确保一本线、二本线、三本线人数的完成，各班主任要细化班级目标，解决任务完成期间存在的各种问题。尖子生实行导师承包制，每位老师必须坚决解决尖子生的偏科问题和心理思想问题，确保尖子生的大量涌现。要定期召开班级教导会，尤其是小班的教导会更要深入进去。

8、各类班级每次考后要开好成绩分析会。

各班通过每次考后成绩分析会，对各类学生进行积极地诊断，提出合理的改进建议和措施，班主任和科任教师要对问题学生展开积极地谈心交流，鼓足学生干劲，调节学生心理，解决学生存在的问题。

9、开好本期高三第一次家长会。

11月份，期中考试后召开一次家长会。让学生家长了解自己的孩子在学校的真实情况，有力的配合班主任工作对孩子进行教育，让家庭教育与学校班级教育能有机的结合起来，从而保证高三学生的教育教学质量的完成。

10、搞好自主招生培训、数理化的省级竞赛准备和考试组织工作。

⑴自主招生是现阶段高考升学的又一个增长点，通过学生培训对尖子学生的思维能力有很大的提高，给学生迈入名校增加了机会。对此高三年级已与北京华夏园签订合同，于7月13日在我校开办培训，目前交费报名的文理科学生人数已超过180人。开创了我校自主招生培训模式的先河。这样使学生安全得到保障，同时从经济上也得到了很大的实惠。

⑵今年省级数理化的竞赛是河南最后一年，我们年级要重视最后一次机会，加强暑期培训，给学生充足资料，以使尽可能的多获奖，提高尖子生的品质，便于年底的自主招生工作和高考的成功。

11、本期基本完成模块加综合练习即第一轮复习阶段。

高三复习备考大致可分为三个阶段：

（一）模块加综合练习即第一轮复习阶段；

（二）专题复习加综合练习及第二轮复习阶段；

（三）查漏补缺加综合练习。

本期要基本完成模块加综合练习即第一轮复习阶段。以教材为本，注重基础，由点到面，密结网眼，构建知识系统。各位教师要在一轮复习中加强基础知识和主干知识的复习。要做到“精、实、活”，精既是精讲、精练、精考；实即是讲课实在、训练实在、辅导实在；活即是讲课活、方法活、题型活。立足基础、稳扎稳打、步步为营、层层推进、追求实效。避免虚而套，督促学生把练习、试卷题目做的落在实处，防止只讲不检查、只顾自己不顾学生的片面教学行为现象的发生，使学生眼高手低，从而造成学生一看就会，一做就错，一看试卷就后悔现象的发生。

总之，高三年级工作要在陈校长为首的校委会领导下，做好年级的每一份工作，把工作做扎实、做实在，把简单的事做好、把平凡的事做好，进而实现不简单、不平凡的我校新辉煌！

学习工作计划(篇15)

要学好高中数学，做好学习规划和提高执行力，高中数学新学期高效学习方法关键有三点：坚持计划并适当调整，注重效率，跟对的人一起学习进步。

如何制定计划

制定数学学习计划，除了结合自身学习情况，学校安排等因素外，务必关注数学学科的特性。数学是个讲究客观且多次练习的学科，尤其是高中数学，有时候一道解答题，需要思考和完整解答的时间达到十几、二十几分钟。

所以制定计划时，在时间上，务必坚持做到有连续性，最好是每天都有独立学习数学的时间，每次学习时间建议不少于40分钟，高三的学生最好不少于一小时。同时考虑到数学的思维量较大，一次性学习过长，效率也会降低，产生疲劳，影响数学和其他科学习。故一次数学学习时间最好不要超过两个半小时。在内容上，数学的学习以当天及当周的内容为主，主要是概念定义（抓中心词和老师强调的点）、公式及其必须掌握的推理方法、重要结论及得出过程，建议同学们都以慢，稳为主，开始的慢是为后来的快打基础的，慢只是为了准和牢。同时，对任何一个数学知识内容，务必清楚知道其适用前提和可以变通的条件等。对公式，需要知道每一个字母的意义，以及公式的变形形式。在学习顺序上，建议大部分的同学遵循先易后难，以点带面，疑问及时思考并寻找解决途径的原则。

好方法保障成绩提升

数学是记忆量较少的学科（但不等于不用记忆），但信息量一点也不少，所以最好是真切理解后再吸收记忆下来。偶尔可以先记下，多次应用后再考虑其缘由。数学靠记忆能学好的难度非常非常大。高中数学的抽象性，思维量已经远超小学初中。这门学科是必学学科，无法选择。所以我们最好的选择科学的方式来切入它。相对而言，较妥当的方法是，在一定的记忆基础上，及时单独重复其推理过程（最好是较难部分能增加推理次数），然后直接找对应的题目，以直接可用新学知识点方式应用在题目中，逐渐感受到多类型的变化及知识点的深度和灵活性（数学学习就应该是先严格后灵活的哈），及时比较和总结，对典型的应该记录在本子上供后期多次复习和删减组合用。这个过程，不达到过程的相对高效，一般人都容易产生厌恶和放弃的念头，最终成绩受到较大波动。所以方式方法的科学性，是我们达到高效的基础。同时达到高效的数学学习，是我们要一直追求的目标，并以此为动力，不停改进最适合自己的方法。

跟对老师效率翻倍

数学要多练习，但永远有做不完的习题。有时总会有一些遗留问题，不能得到解决。而数学学科是属于较难仅仅靠自学就可以轻易提升的学科。所以找到对的老师，合适的一起探讨问题的同学，就显得很重要了。