医院工作总结
发布时间:2023-08-31 医院工作总结医院工作总结(集合)。
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医院工作总结 篇1
医院网络工作总结
随着互联网的普及,医院的网络工作越来越重要。网络工作不仅能够提高医院的工作效率,还能够提高医院的服务质量。在医院的网络工作中,我们应该注重用户的需求,注重安全和稳定性,注重人才的培养和管理,注重信息的互通和共享。下面,我将详细地介绍医院网络工作的总结。
一、注重用户的需求
在医院的网络工作中,我们应该注重用户的需求。医院的用户包括患者、就诊者、医生、医护人员和管理人员等。我们应该根据不同用户的需求来设计不同的功能,如患者可以通过网站查询自己的病历、预约挂号、缴费等功能;医生可以通过电子病历管理系统查看病历、开处方、下医嘱等功能;医护人员可以通过护理信息系统查看患者的护理记录、用药记录等功能。通过满足用户的需求,可以提高用户的满意度,增强用户的信任。
二、注重安全和稳定性
在医院的网络工作中,我们应该注重安全和稳定性。医院的操作系统、数据库、应用程序等系统都要进行及时的更新和维护,确保系统的稳定性。同时,医院的网络也要具备足够的安全性,包括网络防火墙、杀毒软件、拦截软件等措施,确保医院的网络不受黑客攻击、病毒侵扰等威胁。通过保证安全和稳定性,可以有效地减少系统故障和信息泄露,保证医院的信息系统处于良好的运作状态。
三、注重人才的培养和管理
在医院的网络工作中,我们应该注重人才的培养和管理。医院的网络技术人员既要具备计算机网络、数据库、网站建设等方面的技术水平,还要具备医院信息化管理的知识和能力。人才的培养可以通过定期培训、技能测评、岗位评估等形式进行,确保技术人员掌握最新的网络技术和管理知识。同时,医院还应该建立健全的网络管理制度和网络安全管理制度,对网络技术人员的行为和操作进行规范和监管,确保网络的安全稳定和顺畅运作。
四、注重信息的互通和共享
在医院的网络工作中,我们应该注重信息的互通和共享。医院的信息系统有很多种,如电子病历系统、医疗仪器系统、预约挂号系统等。这些不同的系统之间的信息需要相互传递,才能满足医院的全面服务。通过建立信息互通的桥梁,可以使信息在不同的系统之间自由地流动,方便医院的工作。同时,还可以通过信息共享,实现医院资源的优化配置,提高医院整体的效率和竞争力。
总之,医院的网络工作离不开以上四个方面,我们应该注重用户的需求,注重安全和稳定性,注重人才的培养和管理,注重信息的互通和共享。通过不断创新和完善,我们相信医院的网络工作会不断地提高其服务质量,为患者和医护人员带来更好的体验和服务。
医院工作总结 篇2
近日,我完成了一次医院采样工作。在这次采样过程中,我深深感受到了采样过程中的重要性,也意识到自己在采样过程中还有许多需要改进的地方。
一、工作流程
首先,我依照工作规定穿戴好了防护服和口罩,确认好待采样的病人信息。然后,我根据采样仪器要求,在病人手腕或其他适宜位置消毒后取血样。在取样的过程中需要保持手稳、采样仪器正确插入、不损伤病人的皮肤和血管。取样完成后,我抽出血样后放入采样管,封闭好采样管,然后将采样管标识清楚,并记录好其他信息。
二、采样技巧
在采样过程中,采用正确的技巧非常重要。我注意到,现有的许多患者需要经常接受采样,因此,医院采样人员应该尽可能减少病人的疼痛感。对于病人应该根据情况选择不同的采样方法;对于太过敏感的病人,应该在采样部位附近涂上乙酰氨基酚或局部麻醉贴等镇静剂,有利于将病人的痛苦降到最小。
三、防范措施
在采样过程中,采样者需要注意职业道德的遵守和防范措施的执行。在抽血后,采取严密的标本核对制度,保障标本信息的准确、完整和可追溯性,确保采样过程的合规性。同时,采样人员应该拥有良好的协调能力,在采样过程中与病人与同事进行充分的沟通和协调,做到工作之间、采样与病人之间的和谐与团结。
四、总结
从这次采样工作中我总结出几个点,总结如下:
首先,采样员应该持续不断地提高自身的采样技能和业务水平,才能更好的发挥自己的服务能力。
其次,采样前给病人做好相关的采样风险提示,在采样时为病人创造良好的采样环境,减轻病人痛苦,增强病人的安全感。
最后,采样人员需要有一定的心理素质:包容和同情心,更好地了解病人的心理和情感状态并及时给予他们更多的关怀和支持。
综上所述,医院采样工作在保护病人生命健康、推进医疗服务品质提升等方面具有重大作用,采样员应该发挥自身优势,完善采样工作流程,确保每一位患者的样本正确,开展科学有效的健康监控预防工作。
医院工作总结 篇3
农村医院工作总结
随着我国经济的快速发展,城市化进程不断提速,城乡差距逐渐缩小。但是,相较于城市,农村地区资源严重匮乏,居民医疗保障水平普遍较低,医疗卫生机构布局不完善,往往造成基层医疗资源匮乏,就诊难度大,医疗水平较低等问题。为了解决这些问题,我成为了一名农村医院的医生,通过自己的努力,尽力地为农村地区的居民解决健康问题。
一、科普教育的重要性
在我治疗病人的过程中,我发现很多居民对疾病的认知错误。他们对某些疾病,如感冒、哮喘、过敏症等,缺少充分的了解和认知,造成一些轻症疾病不及时治疗,导致病情加重。为了解决这个问题,我在医院内、社区中等地方开展了许多科普教育活动,向居民们讲解疾病的病因、症状、治疗方法等相关内容,使他们能够更好地了解自己的健康状况,有针对性地进行预防和治疗。在科普工作中,我不断加强自己知识的更新,了解最新的医学进展,不断更新写作科普文章、制作科普视频等工具,让它们能够更好地传播到群众中间。
二、科学的诊疗经验
在临床工作中,我发现很多病人会把自己的病情告诉我,并询问我建议诊治。但由于病人的病情不同,所以我不能够另出血路,我需要适时地进行科学地诊疗,并为他们开出合适的处方。在处理好病人的具体病情时,我积极提高自己的诊疗技能,不断地探索和实践,使自己在医疗工作中大力提高技能水平。这种科学的诊疗经验,极大的提高了我对疾病诊治的理解,使得农村居民能够在不久的将来充分享受到科技进步带来的便捷。
三、团结协作的意义
在农村医院,团队的协作成为了一项非常重要的工作。单个医生无法为农村地区居民提供及时有效的医疗服务,所以我们必须保持团队士气的高昂,相互的合作,共同为农村居民的健康献力。在医疗团队内,我们有着开诊、患者远行到医院、恢复等各方面问题,为了解决这些问题,我们必须充分利用各种资源,紧密团结,共同为完善农村卫生保障体系的建设做出积极贡献。
四、优化服务模式
对于医疗机构而言,除了医疗服务外,更重要的是为老百姓提供良好的服务体验。通过不断探索,并结合自身的工作经验,我不断优化我们医院的服务模式,打造更加良好的就诊环境,让农村居民能够更加放心的得到我们医疗服务。我们始终坚持“以居民为中心”,不断更新自己的设备技术、扶持卡布莱体系、完善医保卫生服务计划等,为农村居民提供更专业的医疗服务。
五、接受新知识
医学发展不断更新求变,我们农村医生也必须不断学习和接受新知识。在医学领域内,有很多专业知识需要我们去掌握,不断更新和了解最新的医疗技术与管理制度,将信念化为动力,不断学习和探索,始终将患者作为自己的责任和心底所想。
在过去的一年里,我与我的同事们一起肩负起对农村居民的卫生保障工作,积极地踏实的工作,不断探索和打磨医院的服务品牌,并通过不断的自我更新、学习,为农村居民带来更加专业化、更加时尚、更加贴近居民的医疗服务。虽然对于农村医疗工作者来说,道路是险峻的,但我们真正的付出和努力将会源源不断地推动我们迈向更好的明天。
医院工作总结 篇4
党建医院工作总结
作为一所党建医院,我们一直以来都在努力提高自身的医疗水平,为广大患者提供更好的医疗服务。在过去的一年中,我们在党建工作方面也取得了一系列的成果,现在进行一次总结,以期不断地改进和进步。
一、组建“党员先锋队”
为了激励广大党员发挥先锋模范作用,我们在去年初组建了“党员先锋队”,旨在为党的事业作出更多的贡献。我们通过多种途径选拔优秀的党员,提高他们的荣誉感和责任感,鼓励他们积极参与到医院工作中来。在上述措施的影响下,许多党员都表示愿意成为先锋模范,他们在医院的发展中发挥了重要作用。
二、“坚持以人民为中心”
在很多医院管理者眼里,医院的发展只是扩大了市场和提高了经济效益。然而,我们一直坚持“以人民为中心”的发展理念,认为就医是为人民服务的一项重要事业。党建医院在各方面的运转中,时刻把照顾患者放在首位,在告知患者病情和提供治疗方案时,一直也是以最友善的态度进行沟通交流,以最周到的服务帮助患者解决难题。这一理念的不断体现和推广,也受到了广大患者的认可,为我们的形象累积了更多积极的口碑。
三、多种渠道扩大宣传
医院不仅要服务于患者,也要服务于社会大众。因此,我们去年也在宣传工作上进行了一系列的尝试,通过多种渠道扩大了宣传。在家属区、医院广场和门口等人流较多的地方张贴、播放相关宣传片,让更多的患者和市民能够了解我们医院的新闻动态和医疗业务,这为吸引更多患者就医奠定了基础。
四、重视内部建设
除了对外宣传,医院中的内部建设也是不可忽视的。在去年,我们注重加强各部门之间的沟通交流,构建更为完善的职能系统和责任体系。我们还大力推进了员工技能培训,让医务人员以更专业、更贴心的态度为患者服务。我们也常常对医疗器材和设备进行维护和更新,以保证患者在医院就医时的安全和便利。
五、推进党员教育
党建医院必须不断教育引导党员遵守职业道德和纪律规范,提高政治意识、理论素养、工作能力和职业道德。我们通过开展各种形式的党员教育活动、党建经验交流等多种途径,促进党员的思想政治建设。我们始终把建设高素质、讲政治、懂技术、善服务的医务人员队伍作为建设党建医院的重点和方向。
综上所述,我们党建医院在过去一年的努力中,为广大患者提供了更好的服务,更加稳固了我们的经济基础、办医基础和管理基础。在今后的工作中,我们将继续发扬党员的先锋模范形象,切实坚持“以人民为中心”的理念,加强内部建设和推广宣传,为让更多的患者得到更好的治疗服务而不懈奋斗。
医院工作总结 篇5
医院鉴定工作总结
医院鉴定工作是指对涉及医疗纠纷、医疗事故、医疗质量评估等方面的问题进行专业鉴定评价的工作。这项工作对于维护医疗行业的公正和权威,保障患者的合法权益具有至关重要的作用。在过去的一年中,我们医院的鉴定工作虽然面临着许多困难和挑战,但是还是取得了一定成绩,下面我将就我认为的医院鉴定工作的几个关键问题进行总结,以期进一步提高我们的鉴定水平。
一、精细化管理
鉴定工作涉及到涉及到专业技术、法律法规、医疗质量等多方面的知识和技能。因此,在实际操作中,我们必须保证工作的精细化管理,以提高工作效率和鉴定准确性。这就要求我们充分利用已有的信息化技术和资源,建设一套完善的信息平台系统,对所有鉴定案例进行分级、分区、分优先级管理,全面提升鉴定工作的组织性、协作性和科学性。
二、专业化人才建设
医院鉴定工作需要具有专业背景、较高的学历和良好的品德素质的人才进行。在人才建设方面,我们应该注重在医学院校、法学院校等专业院校培养一支医院鉴定工作队伍,提供多元化的培训资源和晋升机制,加强对医院鉴定人员的日常监管和管理。这样可以有效提升全体鉴定人员的综合素质和专业水平,满足医院鉴定工作不断升级和改进的需要。
三、科学化工作流程
鉴定工作的过程非常繁琐和复杂,其工作流程的科学化至关重要。我们应该建立一套完善的鉴定工作流程,从鉴定申请到报告出具、审核通过、评价效果等方面进行全方位的督导和管理。同时,在实际操作过程中,我们要始终坚持以事实为根据、以科学为依据的原则,严格贯彻执业规范和标准,保证鉴定的准确性和公正性。
四、注重与法律的衔接
医院鉴定工作与法律紧密相连,在实际操作中、我们必须密切关注法律政策的变化、提前借鉴相应的法律法规和司法解释,切实提高医院鉴定工作的规范性和权威性。同时,我们还要加强对医疗纠纷的调解和处理,与有关司法机关、律师事务所等建立与交流合作渠道,提高医院与社会各界的协调合作能力和风险处置能力。
五、做好意见反馈与改进
医院鉴定工作是非常重要的公共服务事业,鉴定报告的内容和质量直接关系到患者的合法权益。因此,在日常工作中,我们必须重视吸纳各方面的意见、反馈和建议,及时改进和完善工作。在这一过程中、我们要突出重点、解决存在的问题、完善制度,不断提升鉴定工作的可靠性和可信度。
总之,医院鉴定工作是一项非常重要的公共服务业务,必须时刻注重提高鉴定人员的综合素质、认真制定科学化的工作流程、建立完善的信息管理系统、与法律进行紧密衔接、并且重视与各界的交流和协作,以不断提升医院鉴定的水平和影响力。
医院工作总结 篇6
政府医院工作总结
随着社会的不断发展,政府医院在全国范围内发挥着越来越重要的作用。政府医院是我们国家医疗体系中的重要组成部分,是国家卫生健康事业的重要支柱。在过去的一年中,我作为政府医院的一名医务工作者,在工作中感受到了医疗产业的重要性和挑战性。在此,我对政府医院过去一年来的工作进行总结,为我们今后的工作提供一些参考。
一、 总体情况
过去一年,我们在国家卫生和医疗改革的背景下,承担了很多工作任务。我们医务人员不断努力,医疗技术、服务水平和医疗设备都有了很大的提升。政府医院得到了更多的社会认同和支持,让人们对我们的医疗技术和服务水平更加信任和满意。虽然在工作中也遇到过一些难题和困难,但总体来说,过去一年中我们的工作取得了一定的成绩,这些成果的取得离不开全院医务人员的共同努力。
二、 工作成果
1. 医疗服务质量逐步提升
我们政府医院在过去的一年中,不断投入资金和时间进行各种设施设备升级,为患者提供更加舒适的治疗环境。同时,我们并不断完善服务体系,加强服务意识,优化医疗流程,提高服务效率,从而提高了医疗服务质量。YJs21.cOm
2. 科室协作和信息交流有所加强
过去一年中,我们各科室之间的协作与交流更加频繁和有效。例如,心血管内科、肾内科、神经内科,等等,多个科室之间经常开展各种联合会诊,提高诊疗精度和有效性。户外荷兰村她们之间也加强了学术交流与讨论,共同推动着学科发展和跨界合作。
3. 技术创新取得新的进展
随着全球化进程不断加快,我们政府医院不断开发新的临床技术,丰富了我们医生掌握的诊疗技能和研究内容。我们在不断的进行创新发掘,以科技创新作为推动发展的重要驱动力,全力打造信息化医疗服务,不断推进综合信息化、大数据的智能化与微创手术的技术手段。
4. 人才引进和培养取得了新进展
人才是医院发展的根本,是医疗服务质量和创新能力的重要保障。过去一年,我们医院共招聘了一批专业技术人员,提高了医院整体的学科建设水平。我们也在不断推动各种人才培养计划,不断挖掘和培养人才,全力打造一支技术精湛、服务热情的医疗队伍。
三、 不足和问题
虽然过去一年我们取得了一定的成果,在提高医疗服务和服务质量方面也有了一定的突破,但还存在着一些不足和问题。例如,在人才引进方面仍需加强,医疗队伍整体素质有待提高;在医疗服务流程和流程留存方面需要加强引导,确定流程标准并贯彻执行;在医院宣传方面需要更加突出政府医院的优势,让更多的人了解我们的服务水平。
四、 未来展望
未来,我们政府医院将继续努力创新,加强技术研发和专业建设,提高医疗服务质量和技术水平。我们要加强和国内外行业协会、医学院校的合作,不断向全球最新医学技术和先进管理经验学习,引领全球医疗技术与服务水平的不断发展。
政府医院的成长,是国家建设和发展的重要标志之一。我们将充分发挥政府医院在全国医疗服务体系中的重要作用,为加速建设健康中国贡献一份力量。
医院工作总结 篇7
医院普法工作总结
一、背景
近年来,医疗纠纷时有发生,涉及的法律问题越来越复杂,对医务人员普法意识、法律知识和能力提出了更高要求。为了提高医务人员的法律素养,预防和减少医疗纠纷的发生,我院积极组织医院普法工作。
二、工作内容
1.普法宣传活动
组织各种形式的法律知识培训、普及教育活动,如法律知识讲座、学习交流会、模拟庭审等,让医务人员更好地掌握法律知识,提高法律素养。
2.制定规章制度
针对医疗服务中经常遇到的法律问题,制定和完善医院管理规章制度,规范医疗服务行为,明确医务人员的法律责任和义务。
3.培训专业普法师
组织专业律师、法学教授、公安干警等法律专家,为医务人员进行法律知识培训和普及,同时组织医务人员参加法律教育和培训,提高法律素养,增强法律意识。
4.加强矛盾化解
针对医疗纠纷,设立矛盾调解中心,对医疗服务中的小纠纷、小矛盾及时协调解决,防止事情扩大化。
三、工作成效
1.加强了医务人员的法律素养
通过组织各种形式的法律知识培训和普及教育活动,让医务人员更好地掌握法律知识,提高法律素养。
2.预防和减少医疗纠纷的发生
通过制定和完善医院管理规章制度,规范医疗服务行为,明确医务人员的法律责任和义务,有效地预防和减少了医疗纠纷的发生。
3.提高了矛盾调解的效率
通过设立矛盾调解中心,对医疗服务中的小纠纷、小矛盾进行及时协调解决,减少纠纷扩大化、复杂化的可能性,提高了矛盾调解的效率。
四、下一步工作
1.完善普法工作机制和制度
在原有机制和制度的基础上,进一步完善普法工作机制和制度,确保普法工作的长效性和有效性。
2.加强普法的针对性和实效性
结合医院实际情况,针对医务人员普遍存在的法律问题和难点,加强法律知识培训和普及教育活动的针对性和实效性。
3.进一步提高矛盾调解的效率
通过加强人员队伍建设和制度建设,进一步提高矛盾调解的效率,使得矛盾纠纷及时得到处理和解决。
五、总结
医院普法工作是一项长期而复杂的工作,需要全院上下的共同努力和参与。通过不断加强医院普法工作,可以有效地提高医务人员的法律素养,预防和减少医疗纠纷的发生,并进一步提高医院的服务质量和医疗安全水平。
医院工作总结 篇8
医院挂号工作总结
医院挂号工作是医院的重要环节,它直接关系到医院的服务质量和顾客满意度。在这篇文章中,我们将从医院挂号的基本流程、服务质量、管理制度等多方面对医院挂号工作进行总结分析,以期为医院挂号工作的提高提供参考。
一、医院挂号的基本流程
医院挂号一般包括如下几个步骤:患者提出挂号需求——挂号员采集患者信息——确定就诊科室和医生——收取挂号费用——发放挂号单和就诊号码。整个流程中,各个环节的顺畅与否,都直接关系到患者的就诊体验。因此,医院要通过完善的管理措施,确保挂号的人性化与顺畅。
二、服务质量
1、科室位置分布合理。医院内部科室分布应合理,便于患者找到。就诊科室应布于医院中心位置,患者可方便快捷地到达。
2、服务态度好。医院挂号工作人员应该以友好、亲善、热情的态度为患者服务,对患者的每一个问题都要认真、详细地解答。
3、办理挂号速度快。现代社会节奏加快,患者非常珍惜时间。医院挂号服务应尽量做到快速,减少患者等待时间,提高服务效率。
三、管理制度
1、完善的管理机制。医院要建立完善的挂号服务管理机制,确保工作流程完整,避免由于工作流程混乱导致的服务质量不保障。
2、定期培训挂号员。医院挂号员应接受专业的培训,每年定期进行重新考核,提高他们对患者服务的专业水平和负责意识。
3、信息公开透明。 医院应该在自己的网站、其他媒体公开挂号信息,让患者方便地查询医生情况、医院专科、科室分布等相关信息,使患者能够最快速、最准确地了解到医生排班、科室位置等信息。
综上所述,医院挂号工作要从基本流程、服务质量、管理制度等角度进行全方位的总结与分析。只有通过完善的管理制度,良好的服务态度和高效的工作流程,方能完善医院挂号服务,提高患者就诊体验。
医院工作总结 篇9
一、医院基本情况。
1、市中医医院xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《XX市中医医院xx~xx年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了ICU病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、20xx年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
医院工作总结 篇10
医院纠纷工作总结
作为一个医疗机构,医院需要为患者提供高质量、安全、优质的医疗服务。然而,在医疗服务的过程中,难免会遇到各种纠纷,如医疗事故、药品过敏等,这些纠纷如果得不到妥善的处理,将会严重影响医院的声誉和患者的信任。因此,加强医院纠纷工作,成为了医院服务质量管理的重要环节。
一、加强服务意识
医院服务过程中,患者的满意度和医技出众程度同样重要。一旦患者遭受到不必要的困扰,或是得到不当的处理,必定会引起他们的不信任,进而影响医院的声誉。因此,医院应该建立“患者至上”的理念,切实为患者提供全面、优良的医疗服务。
二、加强纠纷预警
医院纠纷的处理并非将问题解决了事。更重要的是预防出现纠纷的情况。医院应该及时了解医护人员的情况,以及患者的感受和诉求,及早发现潜在的纠纷风险,并采取相应措施,防范患者纠纷的发生。
三、建立纠纷处理机制
当出现医疗纠纷时,医院应该迅速成立纠纷处理小组,专业处理医疗纠纷及患者投诉。医院应当制定完善的处理纠纷程序和规范,要求各部门人员统一操作,确保所有纠纷处理规范化。
四、积极处理医疗纠纷
医院在处理医疗纠纷时,应该积极处理,认真对待患者的意见和建议,确保患者的利益得到保障,对于医院未能承担的问题,应该及时调解协调,达成和解,并及时对患者进行赔偿。
五、内外联动
医院纠纷工作需要各部门协同配合,各部门之间要巩固联系、定期交流。同时,医院还应该与相关机构建立良好的联系,如与卫生行政部门、医疗保险机构、医疗纠纷仲裁机构等,形成纠纷处理的良好合作机制。
六、加强宣传教育
医院应该加强宣传教育,提高医疗服务质量和安全意识,让患者了解医院服务流程、权益保障措施、投诉举报渠道等,帮助患者有效维护自己的权益,增强患者信心。
综上所述,医院纠纷工作不仅仅是现场处理问题,更是医院文化建设和服务流程优化的重要环节。通过加强“服务意识”的树立、纠纷预警、纠纷处理机制构建、积极处理纠纷、内外联动和加强宣传教育等方面,不断提高医院服务水平,更好地为患者服务,为全社会的健康事业作出贡献。
医院工作总结 篇11
医院网络工作总结
随着互联网的兴起,医院网络工作已经成为医院管理的重要组成部分。在保证医疗安全和医疗质量的前提下,网络工作可以提高医院的服务效率,便捷患者就医流程,提高医院的知名度和影响力。本文将就医院网络工作的现状、存在的问题以及未来发展趋势进行总结和分析。
一、现状
目前,我国医院网络工作开展较为普及,大部分医院已经建立了自己的官网,或者在一些知名的网站上建有门户网站来展示医院的实力和特点。同时,我国的医疗卫生管理信息化建设也在迅速发展。
近年来,以电子病历为代表的医院信息化建设得到了快速推广。电子病历的使用极大地提高了医疗服务的效率,并且方便患者获取个人信息和病历记录。网络化的医疗咨询、挂号、医疗服务等也可以从互联网上进行,改善了医疗服务的流程。
医院网络工作在医患交流中也发挥了重要的作用。通过社交网络、在线问答等平台,医院可以以更好的方式与患者交流,不仅可减轻医生面对面咨询压力,也可让医疗服务更贴近群众需要。
二、存在的问题
目前,我国医院网络工作还存在一些问题。首先,医院官网的服务质量有待提升。一些医院的官网不够完善,信息不够具体、不够生动,无法充分反映医院的实力和特点;有些医院网站的界面美化不够,易于造成用户的视觉疲劳。
其次,医院在线问答平台上,一些医生对患者的回复可能并不是很及时和详尽,这会影响到服务质量。更有甚者,有些问答平台上的医生并不合法合规,无法为患者提供安全的医疗服务。
此外,医院网络工作也存在隐私保护等安全方面的问题。一些患者不愿意给出个人信息,担心个人信息隐私泄露问题,这极大地限制了医院网络工作的发展。
三、未来发展趋势
随着医疗行业的不断发展,医院网络工作也会朝着更加智能化、更加人性化、更加安全化的方向发展。
医院将会进一步优化官网服务,介绍医院特色科室和优秀医生,宣传医疗技术,并加强自身形象打造,提高公众的医疗质量感受和就医体验。
卫生部门将推行电子病历的普及,降低医疗卫生信息化建设门槛。同时,各级医疗机构将协同发展数据共享系统,加强信息互通,方便患者就近就医和跨区域医疗。
医院网络工作也将更加注重患者体验。网络咨询、挂号等服务将更加普及,患者可以通过手机、电脑等终端访问医院网站,进行在线医疗咨询、预约、支付等操作。医院将加强信息安全管理,保护用户信息安全。
总之,医院网络工作需要加强人性化服务,提高服务质量。未来,医院网络工作将会更加智能、更加便捷、更加安全,为医患服务提供更广泛、更丰富、更有质感的体验。
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医院工作总结(合集14篇)
时间都在悄悄地流逝,不经意间,一段时间的工作已经结束了,“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。我们怎样写出一份到位的工作总结呢?小编特别整理来自网络的医院工作总结(合集14篇),希望能为你提供更多的参考。
医院工作总结 篇1
医院展馆亮点工作总结
为了提高医院的知名度和吸引更多的患者,医院展馆是一个非常重要的宣传和推广平台。在过去的一年,我们医院抓住了展馆中的亮点工作,取得了很好的效果。现在,我来为大家总结一下医院展馆亮点工作的具体情况。
一、布局设计
医院展馆的布局设计非常重要,它直接关系到观众们对医院的第一印象和体验感。我们医院的展馆采用了“健康主题、专业服务、温馨体验”的布局设计理念,展现了我们医院的定位和服务特点。第一区域是健康主题区,展出了一些健康体检,心血管、药品等方面的信息;第二区域是专业服务区,各个科室都针对展馆设计了相应的区域,展出了各个科室的服务项目、成果和优势;第三区域则是温馨体验区,展示了医院团队的服务理念和人文关怀,以及患者在医院内的舒适体验。
我们医院的展馆布局设计非常合理,能够很好地展示出医院的形象和特点,得到了非常好的反响。观众们在进入展馆后,首先会被展出的各项内容所吸引,然后逐步了解医院的详细信息。
二、展品推广
医院展馆的展品推广也是非常重要的一环节。我们医院的展馆之所以能够吸引观众们的注意,除了布局设计之外,展品的选择和推广也起到了非常大的作用。
我们根据展馆的特点,选择了一些具有代表性的展品进行推广。例如,心血管科推广的是超声心动图检查技术,麻醉科推广的则是“无痛分娩”服务,中医科则推广中医理疗和中草药保健等方面的内容。这些展品都极具吸引力,观众们在了解到这些展品之后,会对我们的医院产生更多的兴趣。
有关展品的推广,我们医院还采用了多种方式来宣传和推广。例如,在展馆的入口处,放置了一些宣传折页和小册子,包含了医院的服务项目、优势和成果等方面的信息;在展位上,还配有专业人员进行讲解和解答观众的疑问;展馆内还设置了一些互动体验区,使观众们更好地了解和感受医院的服务和产品。
三、团队宣传
医院展馆不仅可以展示医院的设施和服务,同时也需要展示医院团队的实力和素质。我们医院在展馆中充分展示了医生、护士和其他医护人员的专业知识和技能,以及团队协作和服务理念。
在展馆内,我们医院邀请了一些优秀医生进行现场讲解和互动交流,让观众们更好地了解和认识我们医院的专业医生团队。同时,我们还准备了一些专业的招聘信息和面试机会,吸引了很多医生和护士的关注和参与。
通过这些团队宣传活动,我们医院的品牌知名度得到了很好的提升,同时也为各项招聘和后续服务工作奠定了良好的基础。
以上就是关于医院展馆亮点工作的总结,可以看出,医院展馆对于医院的宣传和推广具有非常大的作用,而展览的成果和反响也是要依靠团队协作、主题设计和内容宣传等多个环节的共同努力。我们相信,在医院展馆工作的持续努力下,我们的医院会更好地服务于社会,造福于人民。
医院工作总结 篇2
20XX年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度,团结一致,齐心协力,共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展。医院管理年活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,认真学习,坚持以邓小平理论,’xxxx’的重要思想为指导,继续全面贯彻深入开展‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容,结合今年开展创建学习型党组织活动为动力,医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极。做好各项工作,。今年取得了巨大成绩,
一;明确医院发展目标,以医院管理年活动为动力,以创建三甲医院为目标,立足本职工作,积极完成本职工作任务;今年各检查人数,比去年大幅度增加.20XX、12、25止科室项目20XX年20XX年增减人数增收元检查人数收入元检查人数收入元内窥镜胃镜XX人570855,肠镜368人103776病理活检36413398增243人次骨髓1612tct1688总969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139
b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元体检
心电病人7174254104709424725380人6851元体检1500
心监护9110447229425126增22103其中体检11296
脑电图45050400504——54多普勒11361156681008增128动脉检查仪41653548336增80人ct平扫9614人544152489245050984增690人390540元
增强cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合计9946人次56537889256100459236元ct室的工作人员,在工作环境简陋情况下,尽责尽力,认真工作,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的时间很少,开机工作时间,大大超过了大型设备使用要求,赢得医院经济效益。ct室医技人员缺欠,工作量明显增多,节假日依然照样工作,坚持24小时值班岗位制度,对急诊危重病人的检查从不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作职责任务。
紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。
落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化全身各种检查规范化操作,减少球管时间消耗。对病人的检查,明确告知检查前的准备事项,使病人得到满意检查结果,另一方面,对急腹症ct扫描的诊断技术有明显提高,配合临床,有利于病人得到有效治疗。
彩超,b超病人数比以往明显增加,工作量加大,加上今年各种体检,工作人员积极肯干,检查人数,创造了历史性新高,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务.坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象。
胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
病理室在工作环境简陋的情况下,积极工作,配合临床,按时完成工作任务,加强质控管理,逐步提高病理诊断技术水平。
二;规范检查工作流程,端正职业服务理念;提高服务质量;
检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。通过学习管理年活动,服务质量有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展(
三;检查管理方面;
建立完善检查管理登记制度,医院对检查科室安装连网收费漏收系统,控制了偷收漏收违规现象,在实践工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制。对收费漏收管理系统不足之处,要进行加密设置,这样才能效地杜绝检查漏收,人情检查等,进一步完善医院科学性管理制度。
5;劳动纪律方面。
医技科劳动纪律思想意识不强,岗位职任心不稳,遵守纪律自觉性差,个别同志经常迟到,但绝大部分同志都能够遵守院部规章制度,基本能够准时上下班,表现比较好的同志,周婷,刘淑乔,李群芳,胡义根等,但距离医院要求还有一定差距,今后要加大力度,加强整改,强化劳动纪律思想观念转变,把劳动纪律及工作绩效与奖金挂钩,发挥工作人员积极性,完善劳动体制多劳多得的基本原则。
6;存在问题及建议;
1;医技科工作场所及环境,可以说是汕尾地区算最简陋落后的地方,没有登记窗口及候诊环境,多数病人拥挤在检查室门口,病人等久有意见,出现投诉现象,对此,要求院部领导应该从整体发展方面考虑,改观医技科工作场所环境。旧ct4800已停用近两年,建议果断及早处理,腾出空间,改变ct工作环境。
2;劳动纪律制度管理体制不严格,迟到早退现象依然存在.制度落实不持久,缺乏监督机制及有效奖扣方法。
3;业务技术水平还是薄弱,
4;专业技术专业人员欠缺,b超,病理尽早配置好人员结构。ct医技人员不够工作安排周转,建议挑选一名思想素质良好医师到上级医院进修ct或者招入影像本科生,这样才有利于医院发展需要。
医院工作总结 篇3
根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。
执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:
1、对核心机房、网络机房、UPS机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的`上报科长,派其它技术人员处理。
1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
(1)力争完成HIS,EMR,LIS数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.
1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、U盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。
将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。
医院工作总结 篇4
20__年卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了20__年度工作计划,对20__年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员,各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。所民营医院通过市卫生局验收合格的有所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。
医院工作总结 篇5
医院将创建“青年文明号”活动纳入科室工作规划,做到有研究、有部署、有总结、有讲评。创建活动以来,我院领导高度重视,将创建“青年文明号”活动能够与本科室的实际工作相结合,并将其纳入规范化、制度化管理的轨道,建立了“三项机制”:即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。
一是组织保障机制。成立以科主任为组长的创建活动领导小组,对创建活动进行专题研究部署,制定《“青年文明号”管理制度》,明确了工作职责及工作任务,充分调动了全体职工积极参与“号手”活动的积极性,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。
二是考核激励机制。制订了《“青年文明号”考核制度》,明确考核内容,强化考核办法的导向作用。
三是监督约束机制。结合政风行风评议工作和医疗购销领域商业贿赂治理等工作,建立了定期检查制度,做到勤检查、严查处,公布了监督投诉电话,设立投诉箱,接受企业、客户和病人的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了“青年文明号”创建活动。经验做法:
1.加强教育,营造创建氛围
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。我院结合解放思想大讨论活动、“三创建,三促进”主题活动、政风行风评议、医药购销领域治理商业贿赂等工作,在创建“青年文明号”的活动中,大力开展思想教育工作,组织职工,特别是青年职工开展了系列学习活动,加强伦理道德教育,提高职工对新形势下开展行风建设和廉政建设重要性的认识,促进正确的人生观和价值理念的形成。
(1)深入学习讨论党的十七大报告、中纪委十七届二次全会重要精神,结合即将开展的事业单位改革和医疗卫生体制改革,讨论我院的工作定位,学科建设重点,分析阻碍进一步发展的主要问题以及改进服务的主要措施。
(2)结合纪律教育月和治理医药购销领域商业贿赂工作的开展,组织职工观看了《大爱如天》、《镜鉴》等多部具有警示作用的电教片。以科室为单位组织学习《反腐倡廉教育读本》、卫生部下发的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》,再次组织传达学习了卫生部制定的《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》。
(3)开展了“读书、思考、进步”专题读书活动,组织全体党员和中层以上干部撰写读书心得体会。
(4)组织全体职工参加了各大媒体联合举办的“全国‘迎奥运讲文明树新风’礼仪知识竞赛”,组织全体女职工参加厅妇委会举办的“节能减排竞赛”活动。(5)组织职工学习抗震救灾先进事迹。开办了《抗震救灾宣传栏》,对我院选派的放射防护所两名的年青医疗队员在前线的动态进行追踪报道。召开抗震救灾尖兵事迹报告会,宣传我院两名抗震救灾尖兵的先进事迹,号召全院职工学习他们英勇顽强、舍小家为大家的精神。放射防护所是我院创建青年文明号的一个科室,在这两位尖兵的身上,体现放射防护所良好向上的精神面貌。
(6)举办了“解放思想论坛”,召集院领导和科室主要负责人利用两个休息日和一个半天时间,开展“解放思想”大讨论活动。与会人员围绕全省职业卫生技术服务和管理、院文化建设、民主决策与民主监督、科室业务发展和学科建设等议题展开了热烈的讨论,使院领导和中层干部充分展开思想交流和观念碰撞。在深入探讨的基础上,确定了我院今后一个时期的发展方向和十大重点工作。
(7)开展岗位练兵,强化基础训练。由于我院年青医务人员较多,为提高他们的临床技术操作能力,利用护士节,开展了护理技术操作竞赛。组织全体临床人员系统学习了病历书写规范,结合职业卫生技术服务机构资质续展和化学中毒及核与放射事故应急处理基地建设工作,举办了为时三个半天的职业卫生技术服务人员全员培训考核,系统学习了新标准、新程序文件和作业指导书,并进行了考试考核。
(8)为新员工举行为期两周的岗前培训,重点开展医德医风教育考核,系统学习法律法规和制度规范,并组织他们到企业参观学习。我院已连续三年举办新上岗员工系统培训,通过问卷了解及考试考核反馈信息,收到较好的反响。
(9)重视人员队伍建设。我院鼓励员工进行深造学习,特别是创建青年文明号的三个科室,目前已有多名员工正在攻读博士和硕士学位,为提高业务能力奠定扎实的理论基础。
(10)开展对外交流。邀请了泰国卫生部职业卫生代表团来院访问;邀请正在我国考察基本职业卫生技术服务的国际职业卫生委员会主席、世界卫生组织专家Jorma Rantanen博士来院做专题授课,并就推进中国境内基本职业卫生技术工作需要解决的重点问题进行讨论和交流。借鉴国际视野和国际合作,共同致力于保护劳动者健康权益、促进经济和社会和谐发展的工作。邀请香港公开大学职业卫生安全硕士班的学员到我院访问,双方就职业病的发病特点、不同地区的病例差异等情况进行了交流。通过加强对外交流和沟通,不断提高职业病工作能力,保障工人的健康权益,维护社会的和谐稳定。
2.优化服务,树立良好形象
我院作为全省职业卫生技术服务机构,为全省劳动者及企业客户提供职业卫生服务,特别是评价所、放射防护所以及住院部均对外服务,提供职业病危害预评价、控制效果评价、放射器材检测和诊断治疗职业病人等服务。为全面提高服务能力,树立良好形象,我院制定一系列措施改进服务:
(1)结合优质服务窗口的创建活动,我院首批三个科室青年文明号已开始运行,并公布了对外承诺,接受社会各界的监督。
(2)评价所在开展“青年文明号”创建活动至今,在各方面工作均取得优异成绩:如顺利通过了卫生部职业卫生和放射防护技术服务甲级资质续展,为今后的技术服务工作奠定坚实基础;为充实职业卫生评价数据库的相关数据,向企业提供优质技术服务,主动到天津和山东对类比企业进行现场调查和数据采集,保证了评价报告结论的可靠性;邀请卫生部职业卫生专家库的专家对评价报告进行审查,大幅度提高了评价报告的技术质量水平;为了提高服务效率,在工作模式上不断探索和尝试,采用对外分行业对内分小组的方式,改进了工作效率,得到了企业的认同;对企业提出的技术服务要求尽量满足,不仅对投资巨大的建设项目提供优质技术服务,对小型企业也提供了周到的服务,并对乡镇企业小型建设项目的评价模式进行了探索。
(3)住院部对系统电脑网络进行了升级改造,实行了电子处方和职业健康监护系统的电脑管理,满足了企业和病人的需要,提高了工作效率和工作质量。在优化医疗服务环境方面,目前住院部正在全面进行装修改造,估计10月底装修完毕,届时将为病人提供优质、舒适的诊疗环境。制定缓解“看病难、看病贵”措施,修订和完善单病种诊疗规范。住院部装修期间,住院部部分医师调整到海康门诊和怡乐门诊两个门诊部,充实调整怡乐门诊和海康门诊的医师力量,将具备执业资格的中西医结合医师配备到怡乐门诊,满足老年患者及慢性病人就诊需要。
(4)进一步完善处方点评制度,成立由分管院长为组长的处方点评管理小组,由管理小组成员轮流主持点评处方,坚持每月一次点评。加强病历质量控制,组成病历质量控制专家组,定于每季度末的周一下午,由住院部主任主持,住院部全体医务人员参加。
(5)广泛开展调查,提高服务水平。结合政风行风评议工作的开展,我院对门诊、住院患者、接受职业健康检查的企业和接受检测服务的客户四类服务对象进行问卷调查,调查结果显示,我院综合满意度为95%,1-6月份未收到群众的监督举报及投诉。问卷调查统计分析结果,全部向院领导和各科室进行了书面通报。
(6)在其他职业卫生工作方面,我院进一步加强工作能力,提高服务水平。在全面总结的基础上,进一步做好规划,完善有关措施,扩大试点范围,加快基本职业卫生技术服务推广进程。加大全省基层职业卫生服务技术骨干培训力度,加强职业卫生服务网络建设。在我院的积极争取和上级的大力支持下,为全省基层联合培养具有硕士学位的职业卫生技术骨干项目已顺利启动,将有效解决全省高层次职业卫生服务人才缺乏的困局。 3.开展多样活动,增强内部凝聚力。
我院青年同志较多,为丰富青年同志的业余生活,我院经常组织多种多样的文体活动,如今年组织我院年青同志参加省卫生厅举办的省直卫生系统篮球赛,获得优异成绩。去年组织30岁以下年青同志在晓港公园进行烧烤聚会,加强彼此的沟通和了解,增进友谊,增强内部凝聚力。除参加院组织的活动外,各个科室均自行组织文体活动,如评价所定期组织羽毛球活动,放射所年青同志定期进行毽球活动等健康有益的体育活动。通过这些活动,不仅陶冶情操,丰富了我院青年的业余生活,而且,寓教于乐,增强了组织的凝聚力和战斗力。
3、成效和面临困难
(一)成效
通过创建青年文明号工作,进一步提高了我院的服务能力和工作水平,主要表现以下几点:
1.提高了思想认识,激发了工作热情
通过开展青年文明号工作工作,组织职工,特别是青年职工广泛学习先进模范事迹、法规法规和纪律规范及人文伦理知识,使职工普遍接受系统的社会主义荣辱观和人生观教育,进一步坚定了为人民服务的信念,激发了为患者和基层做好事、办实事的热情和积极性。 2.强化了制度建设,促进了科学管理(1)制定青年文明号管理制度,明确目标和内容,为创建青年文明号的工作提供了制度保障,以便创建工作落到实处,顺利开展。
(2)通过创建工作,找到了业务工作和制度建设的结合点,在利用现代化手段促进制度建设方面进行了有益的探索。例如,住院部电子处方的实行,促进了处方书写的规范化操作,避免了差错的发生;通过网络的全面升级增加了院务公开方式和手段,促进了民主监督和民主管理的落实;职业健康监护软件的开发使用,不仅解决了与企业健康监护数据的互联互通,还为全省职业健康监护工作的实时监控提供了可行性及科学手段,促进了全省职业健康监护工作的进一步规范。
(3)通过对试行中的制度进一步修订完善,提高了制度的可操作性,进一步增加了制度规范的执行力。
3.增强了服务意识,营造了和谐氛围
(1)创建工作规范了职工的意识提高,有力地推动了我院质量体系的建设,今年上半年,我院评价所、放射防护所两个青年文明号科室先后接受了卫生部组织的对我院建设项目职业病危害评价(甲级资质)和放射卫生防护检测与评价(甲级资质)、放射防护器材和含放射性产品检测等几项资质续展的现场评审,获得专家组成员的一致认可。我院党委已确定,继续扩大质量体系覆盖面,拟在住院门诊系统参照ISO9001标准,全面开展质量体系建设。(2)我院门诊和住院部再次修改了职业健康检查工作流程,向全省推广职业健康检查系统软件,为规范职业健康体检管理工作和实现体检信息共享打好基础,减轻受检企业数据输入的负担,受到企业和基层职防机构的欢迎。
(3)营养食堂主动到住院病人床前,征求对餐饮供应的意见,针对不同地区的患者口味,增加饭菜供应的花色品种,努力改进工作。(4)在主动征求基层意见的基础上不断改进基层工作指导,加大了基层职防机构的培训力度和培训的针对性,今年上半年共开设各类培训班6期,培训人员800余人。其中,全省放射操作人员和职业健康检查新规范完成了全员培训。
(5)在对基本职业卫生试点工作全面总结的基础上,确定了扩大试点工作的战略决策,计划与新农合推广同步开展,在部分地区试行基本职业卫生由镇覆盖到村。通过这项措施,扩大职业健康监护技术服务网络,全面提高基本职业卫生服务能力,为探索与国家基本医疗卫生服务接轨的基本职业卫生服务模式积累经验。
(6)开展了“青年志愿者健康直通车”活动,与产业转移落户较多的清新区龙塘镇卫生院结成了对口帮扶关系,已派遣两批专家直接指导和帮助工作,通过长期帮扶,扭转当地职业卫生服务基础薄弱的状况。(7)“青年文明号”创建活动促进了科室的团结,充分调动了各方面积极性,为青年人才的成长提供了施展才华的舞台,促进了优质服务窗口和学科梯队建设,增强了凝聚力。
创建青年文明号,使我院在构建和谐医患关系、构建和谐外部关系、构建有利于职业卫生技术服务工作发展的和谐环境方面又迈上了新的台阶。
(二)困难和下一步工作
由于我院首次开展创建青年文明号的工作,在创建过程中必定会遇到不少困难,主要表现为:
1.部分职工对青年文明号的创建工作的意义存在误区,工作不够配合,创建氛围不够浓厚,在做到主动配合自我检查自我提高方面还有差距。
2.由于首次创建,对创建工作了解不深,难以将创建工作与科室业务工作紧密结合。 3.青年文明号的长效管理监督机制还有待进一步完善。 4.运用现代理念改进管理的意识还有待进一步深化。
针对在创建工程中面临的困难,我院计划在接下来的工作中做好:
1、采取多种形式,强化职工教育。结合纪律教育学习月活动,继续开展先进典型教育、反腐倡廉教育、警示教育,消除模糊认识,提高创建活动意识。
2.从与科室发展和科室自身建设紧密结合的角度出发,探寻了较科学的管理手段,为企业提供一流的职业卫生技术服务,推动岗位建设和岗位创优。
3、征求和梳理群众意见,继续做好服务工作。通过投诉箱、投诉电话等渠道,广泛征求群众意见,进一步提高服务水平
4、开展对创建活动的检查督促。对创建科室学习的情况和进度加强督导,引导各科室从深层次解决体制机制问题,重视对服务过程的改进和监督,提高服务质量。
医院工作总结 篇6
上半年在集团公司人才发展部,建立第一次人才发展联席会议,明确各部门对接人职责与考核要求;盘点公司骨干及核心人员的资源需求及发展方向;组织开展主管层面的绩效辅导工作,有针对性的做过一些岗位的薪酬调研访谈。
下半年在畅通行公司总经办担任综合办副主任一职,主要负责办公室的建设及领导工作,筹备综合办的体系化建设工作;完成各类职位职级薪资范围及考核要求的梳理;组织完成互联网+科研环境科研环境建设;完成各层级各类别人员的绩效面谈。
1、组织绘制了各类人事流程图,让员工能够明确的了解到各类人事相关的流程与进度;
2、明确的考核要点,为绩效考核设置考评项目,制定激励政策提供了参考;
3、学习到了一些项目管理的知识,体会到制度管理的重要性;
4、成立的蚌埠临时招聘小组,虽然在结果上未能达到预期的结果,但是形成的异地临时性招聘任务提供了从计划分工到总结汇报等一系列的参考资料与经验;
5、理解了组织架构支撑业务的重要性,组织编制《组织手册》,明确新架构下的组织体系如何运转;
6、做好员工关系的维护,通过绩效面谈做好C和D类员工的淘汰与沟通;
7、梳理公司现有制度,根据项目需求及时增补新的制度清单。
1、制定的制度没有经过业务调研,没有发挥80%的效能思考问题。
2、现有的绩效考核模式还没有确定一个统一的系统的模式。
3、员工手册还未体现新入职员工和主管的要求。
(一)建立科学的内部组织架构体系,规范企业内部管理,提高整体工作效率
1、制定制度建设计划,根据不同节点梳理制度,做到规范做事;
(1)年前做好制度调研,对制度进行分类,组建“制度完善工作小组”,制定制度规范化建设计划;
(2)一季度重点完善绩效激励制度、人才引进制度与流程、员工手册、科研项目管理等制度或规范,在管培生、储备干部培养过程中充实并完善员工培养方案和日常业务沟通机制,为20xx年的人才团队的打造与稳定创造环境、疏通渠道;
(3)二季度重点做好产品委员会、周/月度/季度例会等跨部门会议制度的修订,明确会议召开的目标与流程,提高公司部门间、部门与集团间的的沟通效率;
(4)三季度结合项目管理审视业务相关制度,完善技术开发及质量保障等制度与流程,做好半年度公文材料的归档与整理;
(5)四季度通过绩效管理和预算管理,审视公司的制度体系。
2、继续开展绩效管理工作,以预算为准线,提高对绩效来源和目标的把控
(1)1月底前完成年度绩效评议及全员聘用工作,输出PBC、职责说明书、年度总结计划和绩效沟通表;
(2)2月初完成《年度绩效管理办法》的制定与宣贯,分解人才引进年度计划,实施人才培养方案;
(3)结合预算及月度照经营分析报表,提报各项目绩效分析;
(4)做好季度/半年度的员工绩效排名与绩效沟通;
(5)每月完成全员计划总结的收集与评价,做好月度绩效考评的激励工作。
(1)2月底前确定技术类的绩效管理模式,并完成宣贯工作,3月份正式实施;
(2)每月收集技术人员的计划总结,对照项目进展及工作质量核发绩效工资;
(3)每月输出预算中的科研项目投入产出分析报告。
(1)年前做好薪酬调研与评估,通过全员聘用工作,梳理公司薪资体系;
(2)年前完成全员PBC的评价与审核工作;
(3)每月对照预算、薪酬包及年度分解的月度经营目标,做好薪酬体系的完善。
(1)1月底前完成全员聘用工作,结合绩效沟通,明确岗位职责与年度目标;
(2)每月组织绩效排名,审核月度总结计划;
(3)年前整理xx年企业招聘宣传渠道及招聘效果;
(4)上半年重点组织管培生的校园招聘活动和储备干部社会招聘工作,9-10月组织1-2场校园宣传活动,利用秋季招聘小旺季做好高端人才的储备工作,做好为重点工作提供人力队伍支撑;
(5)1月底前完成试用期员工管理办法的宣贯,梳理现有的储备干部/管培生的管理模式,对照评价结果,做好全年员工培养工作,每周定期组织和跟踪试用期人员的绩效沟通,监督输出结果。
(1)年前与已建立联系的关键核心岗位人才保持联系,3-4月期间重点引进和培养储备干部,每月提供2-3名储备干部;
(2)一季度结束前,实现班子队伍能围绕战略和年度工作目标开展工作,实现初步磨合;一季度考核时通过集团考评;
(3)2月中旬前后确定核心骨干人才的培养方案,确定年度绩效目标及工作职责。
医院工作总结 篇7
关于监狱医院医疗工作总结
在任何一个社会中,都有一定的黑暗面,而监狱则是社会黑暗面的代表。监狱里的罪犯们,不仅受到了法律的制裁,也具有某些基本人权,其中之一就是医疗。因此,监狱医院的医疗工作显得尤为重要。本文将对监狱医院医疗工作进行总结。
一、维护罪犯健康
狱政管理的核心是出狱率。健康是出狱的先决条件之一。因此,维护罪犯的健康是监狱医院医疗工作的首要任务。该任务包括开展罪犯的身体检查、给罪犯制定个性化的营养和锻炼计划;制定药物治疗方案等。在药物治疗方面,监狱医院必须高度重视罪犯的健康和安全,避免药物过度使用、错用、滥用等。
二、改善罪犯的心理健康
罪犯们通常出于各种原因而身在监狱中,由此导致的诸如分离、紧张、孤独、害怕等负面心理问题极为常见。因此,在体检和医疗治疗中,监狱医院医务人员必须了解罪犯的身心状况,确立心理治疗等的解决方案。该方案还应与罪犯个性、性格、文化、宗教等有关,建立相应的心理咨询服务。在处理犯人问题时,医务人员必须进行更好的沟通,并积极引导犯人的忧虑和焦虑情绪,促进犯人的心理治疗。
三、普及传染病防治知识
监狱因其人员密集聚集及极少搭配人员的原则而极易导致传染病的爆发。因此,监狱医院的医务人员必须预先普及传染病防治知识,包括传染病等预防和控制措施、疫苗接种计划、个人身体卫生方面的知识等。此外,医务人员还必须监测居民的身体和病情,并落实有关法律法规的许可和规范,防范疾病传播和扩散。这些措施不仅可以减轻医疗压力,也可以减轻管理人员的许多负担。
四、提升团队协作能力
监狱医院这个工作场所可以很好地锻炼医疗团队的协作与配合能力。他们必须协助监狱管理实施所有训练计划和程序,在身体和精神压力下,沿袭真正团队精神等。在实际工作中,医务人员们的工作责任往往会彼此交互,需要合作精神的支持顺利完成任务。
医院的医疗工作远远不止以上几点。监狱医院必须遵循医疗伦理,尤其是保密原则,避免泄漏罪犯的个人信息;维护公正性和人权,在治病救人的同时确保犯人的基本人权不被侵犯。如果这些原则没有得到认真遵守,医院便会被罪犯质疑其资格和质量。总之,监狱医院医疗工作需要不断探索和创新,提高管理水平和医务人员职业能力,保障罪犯权益和治疗质量。
医院工作总结 篇8
社区医院半年工作总结
我在社区医院工作已有半年之久,回顾这半年的工作,我不仅学到了许多关于医疗技术的知识,更重要的是,我从中体会到了社区医院的意义和价值。以下便是我的工作总结。
一、对社区医院的认识
社区医院是现代医疗服务系统的一个组成部分,是我国基层医疗服务的重要组织形式。社区医院负责开展基本医疗服务和公共卫生服务,是解决基层医疗卫生服务的“最后一公里”,发挥着疾病早期诊断、治疗、康复和疾病预防、健康教育、卫生监督等作用。社区医院开展基本医疗服务和公共卫生服务,是解决城市、乡村基层医疗卫生服务的“最后一公里”,是保障和改进人民群众健康的基石。
二、社区医院的工作职责
从事基本医疗保健,包括初级诊疗、入院观察和基本常见病、多发病的全面诊治和抢救;
负责传染病的诊断治疗、防控和报告;
开展预防接种,对疫苗的采购、储存和接种管理;
开展健康教育、预防保健指导和健康检查等公共卫生服务活动;
与区、乡及其所辖的各种社会团体、企事业单位、居民委员会、街道办事处、村委会和其他社区组织等开展卫生动员,上门义诊和定期巡回诊疗等活动。
三、我的工作心得
1. 对病人无微不至的关心是社区医院的标志之一
在社区医院,我们每一位医护工作者,都是为病人着想的。我们不仅要治愈病人的身体疾病,更要给予他们关心和温暖。每一次看病,我们都要耐心倾听病人的病情描述,仔细检查病情,并给予以正确的治疗方法和医疗建议,使病人得到有效的治疗和心理上的舒适。在医患关系中,我们更加关注病人在医疗服务中的感受和需求,提供关爱和情感支持。
2. 服务中的专业技能是社区医院努力的方向之一
医护人员的专业技能是病人所需的,也是社区医院的必备条件。只有掌握了优秀的医疗技术,才能为病人提供精确诊断和恰当治疗,维护他们的身体健康。在这些技术上,我也需要不断地学习。例如在口腔医疗和外科手术上,我需要深入了解和熟练掌握相关的专业知识和技能。
3. 我们的医疗服务不仅仅局限于疾病治疗,也包括预防工作和健康监管
社区医院的工作范围不仅局限于急性和慢性疾病的治疗,也包括预防工作和健康监管。例如我们对于预防接种,需要对疫苗的种类、剂量、接种的时间、部位等具备丰富的相关知识,并根据患者不同的年龄、疫苗接种史、免疫功效等针对性设计疫苗接种计划。此外,我们还要主动向防疫部门报告传染病流行情况,以及对职业病、环境污染等工作进行监管,保障病人的健康和安全。
4. 团队协作是社区医院工作中的重要环节
社区医院的工作,需要协作和配合。每一位医护工作人员,在具备自身专业技能和意识的同时,也需要团队合作和协调配合,协同完成病人的治疗和管理。每一个病人,都需要一个富有爱心的医疗团队,整合不同层面和专业的医疗资源,让病人在团队合作下得到最佳的治疗效果和健康效益。
总结:
半年的时间,让我充分理解了社区医院的意义和作用。在这里,我们发挥着治疗、预防、教育等方面的基本作用,让更多的人了解卫生知识、更加关注健康生活,进一步提高了社区全民的健康素质和生活水平。希望能够在今后的工作中继续不断学习和进步,为广大市民打造一个更加健康的居住环境。
医院工作总结 篇9
医院从严采购工作总结
随着医疗行业的迅速发展,采购工作在医院中的地位也越来越重要。医院从严采购工作不仅可以保证医疗质量和安全,还可以有效控制成本,提高医疗效益。为了更好地总结医院从严采购工作的方法和经验,本文将从以下三个方面进行探讨。
一、建立严格的采购管理制度
采购管理制度是医院从严采购工作的基础。医院应该制定完善的采购管理制度,并且加强对采购流程的监督和管理。医院的采购管理制度应该包含以下内容:
1.明确采购原则和程序
医院采购应该符合政府采购法律法规的要求,并且遵循公开、公正、公平的原则。采购程序应该包括招标、询价、竞争性谈判等多种方式。
2.规范采购流程
医院应该建立完整的采购流程,明确采购部门和采购人员的职责和权限。同时,在采购过程中,也应该加强监督和管理,确保采购程序标准化和流程规范化。
3.加强采购风险控制
医院采购工作中,应该加强对采购风险的评估和控制。特别是在采购药品和医疗器械等高风险产品时,要逐一审批,确保采购产品的质量和安全。
二、优化采购渠道,降低采购成本
医院从严采购工作不仅要保证采购品质和安全,还要降低采购成本,提高医疗效益。下面介绍几个优化采购渠道的方法:
1.建立供应商管理制度
医院应该建立供应商管理制度,对供应商实行等级管理。按照供应商的等级,医院可以有针对性地随时根据实际需要选择合适的供应商进行采购。
2.优选采购渠道
医院可以借助互联网和电商平台等新的采购渠道,寻找更合适、更实惠的采购渠道。同时,在采购时也要注意比较不同渠道的价格差异,选择最优的采购渠道。
3.合理控制库存
医院应该按照实际需求合理控制库存,避免过多的库存和过期品的产生,从而降低采购成本。
三、加强品质控制,提高采购效益
医院从严采购工作最终的目的就是要提高医疗效益,保证患者的用药和诊疗质量。这里介绍几个加强品质控制的方法:
1.实施供货商质量考核制度
医院应该对所有的供货商实施质量考核制度,并且根据考核结果对供货商进行分类和管理。
2.规范采购质量检验流程
在采购后,医院应该规范采购质量检验流程,严格把关采购品质,确保供货商提供的产品质量符合标准。
3.加强采购跟踪和监管
医院应该加强对采购品质的跟踪和监管,及时发现和纠正不符合标准的产品,并且对不符合标准的供货商进行惩罚和处理。
总体来说,医院从严采购工作是医院管理中的重要一环。采购工作严格规范、科学管理、高效运作,能够有效地保障医疗质量和安全,降低采购成本,提高医疗效益,最终实现医疗行业的可持续发展。
医院工作总结 篇10
二00_年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工_6人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难
的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、医学专用机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全
今年,坚持对__镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,__地区参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;
七、医疗服务模式的转变富有成效
继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
为应对非典型肺炎发生,我院成立了__医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《20_~20_年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,开设了独立的“发热诊室”,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识,院内全体职工通力协作,我院防“非”工作取得可喜成绩,院党支部和___同志分别被中国共产党湟中县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。
十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
十一、抓行业作风建设,提高职工整体素质
今年是第二个二卫生管理年,根据《__镇20_年卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创“百姓放心医院”活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了“一切以病人为中心,以医疗质量为核心”这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
十二、抓党团组织建设,发挥战斗堡垒作用
加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中,认真贯彻党的各项方针政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极投身于医院的改革和发展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。
十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生
医院工作总结 篇11
医院药学工作总结
作为医学健康服务的重要组成部分,药学服务在医院中显得尤为重要。近些年来,各级医疗卫生管理部门在强调药学服务的同时,也提出了许多新的要求和指导方针,希望医院药学服务能够不断改进,为患者提供更加优质的药品和服务。本篇文章将就医院药学工作进行总结,希望为医院药学服务部门提供一些参考。
一、加强医院药房管理
医院药房是药学工作的核心,也是患者接受药学服务的重要窗口。为了保证药房工作的质量和安全,医院应该采取一系列管理措施,比如实行医嘱核查制度、加强药品质量检测、规范药品存储和配送、培训药师和药房工作人员等。此外,医院药房还需要制定自己的药品采购计划,保证药品配送跟进,这样才能满足患者的需求。
二、深化临床药师工作
临床药师是医院药学服务部门的重要人才。临床药师应该深入临床一线,为医生和护士提供药学咨询、药品管理和临床药学服务,帮助医院提高药品治疗效果和减少不良反应。此外,临床药师还应该主动参与医院的药品管理委员会工作,对制定和贯彻相关药学政策提供建设性意见和经验。
三、加强药品处方管理
药品处方的规范管理是医院药学工作的重要组成部分。医院应该依据相关法律法规和部门指导,规范药品处方的开具、审核、发放和存档,强化药师的核查和监管作用,确保药品使用的合理性、安全性和有效性。同时,还应该注重药品处方的审核和资格审查工作,杜绝虚假处方、重复处方和失范处方的出现。
四、创新药品管理服务
药品管理服务应该紧密结合医院的实际情况,创新部门工作模式和服务手段。医院药学服务部门应该充分发挥自身专业和技术优势,完善药品信息系统和药品咨询热线,提供多元化、个性化和便捷化药学服务,不断满足患者的需求和期望。此外,药学部门还应当积极参与医院的科研项目和质量控制项目,提高自身专业水平和技术实力。
五、强化药学安全管理
药学安全是医院药学工作的一项重要工作内容。医院药学部门应该积极贯彻国家和地方的药学安全政策和制度,关注药品风险和安全隐患,完善药品事故和不良反应的报告和处理机制。同时,药学部门还应该定期组织药物不良反应监测和评价,加强对怀孕、哺乳期、老年人等特殊人群的医学辅导和讲解,培训医疗卫生人员和患者的药品使用安全知识,提高药品安全保障能力和药学服务水平。
六、加大宣传力度
医院药学服务部门作为医院重要的服务支撑部门,应该广泛开展宣传教育工作,提高患者、医疗卫生人员以及社会公众对药学服务的认识和了解程度。此外,还应该建立良好的患者服务平台和沟通机制,及时反馈患者提出的意见和建议,全面提高医院药学服务的质量和水平。
总之,医院药学工作是医疗卫生服务的重要组成部分。医院药学服务部门应该加强管理,深化临床药师工作,规范药品处方管理,创新药品管理服务,强化药学安全管理,加大宣传力度,不断提高药学服务水平和质量,为广大患者提供更好的健康服务。
医院工作总结 篇12
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的.协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。
1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。
3、开展“3H”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。
4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。
5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。
以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的`服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。
四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。
2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。
3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。
5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
五、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。
3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。
医院工作总结 篇13
社区心理医院工作总结
在社区心理医院中工作已经有一年半,回过头来总结这段经历,我深刻地认识到这种医疗机构对整个社会的重要意义和作用。
首先,社区心理医院的服务对象涵盖了整个社会,不同年龄、不同职业、不同文化背景的人们都可以通过社区心理医院来获取心理健康方面的支持和治疗。我在这里接触到了许多患者,其中大部分都是遭受工作、生活压力等因素影响导致心理问题的人们。他们中的大部分患者都来自社区,这证明了社区心理医院的存在对于社区居民的日常生活具有重要意义。
其次,社区心理医院的工作团队成员都具备了专业的知识和技能,他们能够针对不同患者的问题提供个性化的治疗和帮助。在这里,我所处的工作环境可以说是非常有利于我的成长和发展。团队氛围融洽,大家都很尊重、信任并支持着彼此。同时,在这里我也学到了许多重要的专业技能,如建立良好的与患者的联系和关系、有效的沟通技巧、合理的治疗方法,以及监管和管理方面的知识等等。
在社区心理医院中的工作,同样也带给我了一些挑战。随时随地都有可能出现需要我紧急处理的危机和问题。我必须时刻保持高度警惕,以应对各类新的问题和挑战。但是,正是这样的挑战促使我成长,并提高运用专业技能的能力,让我更好地为患者们提供高质量的服务和照顾。
此外,在社区心理医院工作也需要不断的学习和更新知识,以求在不断变化的社会环境中更好地满足日益增长的需求。为此,我需要持续地关注合适的资源、参加培训和学习机会,以加强学习和更新知识的意识。
综上,社区心理医院工作对于我来说是具有很大意义和价值的。它让我见识到了不同患者的问题,感受到了他们希望我们能帮助他们重获心理健康的渴望。同时,这份工作也提高了我的专业成就与社会认可,并让我在日常工作中持续地充实学习、成长和进步。
医院工作总结 篇14
近日来,全国各处相继不断发生火灾事故,给各地防火工作敲响了警钟,为认真吸取近期省内外亡人重特大亡人火灾事故教训,坚决遏制我省亡人火灾多发势头,深入推进火灾隐患普查整治工作,确保春节期间消防安全,经研究,我队决定成立防火检查小组,对本辖区内单位进行一次安全大检查。
保康大队全体消防官兵以“三个代表”重要思想为指针,在认真做好执勤备战和抢险救援各项准备工作的同时,积极开展人员密集场所、危险化学物品、消防重点单位、旅游景点的火灾隐患整治工作,严格控制人员外出,合理安排人员分工,确保了火灾的稳定,圆满地完成了春节期间的消防安全执勤保卫任务。
一是认真开展消防安全大检查,全力消除火灾隐患。大队积极向当地政府汇报,并在政府的统一领导下,会同有关部门,组成联合检查组,县长同志亲自带队对辖区内的重点单位、公众聚集场所、危险化学物品单位、大型庆祝活动场所等开展消防安全大检查,消除了一大批火灾隐患,预防和遏制重特大火灾事故,尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生,为确保节日消防安全打下了坚实的基础。
二是认真落实省总队、市支队有关通知文件精神,积极部署春节期间消防安全保卫工作。节前,大队组织召开了春节消防安全执勤保卫工作动员会,传达了省总队、市支队有关通知文件精神。制定了春节消防安全保卫方案,成立了春节消防安全执勤保卫领导小组,要求全体官兵要以“三个代表”重要思想为指导,从维护改革、发展、稳定的大局出发,全面、准确地分析当前的火灾形势,进一步增强做好春节期间消防安全执勤保卫工作的政治责任感和工作紧迫感,为全县人民欢度春节创造一个良好的消防安全环境。
三是加强队伍管理教育,确保部队高度稳定。大队认真以往的经验和教训,严格按照“从严治警”的要求,认真贯彻落实“五条禁令”和“八条禁令”,严格执行部队条令条例和规章制度,着重加大对人、车、酒等的监管力度。同时安排好节假日期间官兵的物质文化生活,积极开展健康向上的各种文体和学习教育活动,确保了部队高度稳定和集中统一。
四是加强执勤备战,确保一旦发生火灾或其它灾害事故,能够迅速出动、有效处置。严格落实执勤备战制度,加强执勤备战工作,充分做好各项准备,尤其加强对车辆装备器材的`检查和维护保养,时刻保持车辆装备器材状态良好;认真贯彻执行《中国人民解放军安全工作条例》、《公安消防部队预防行政责任事故工作若干规定》;规范执勤战备秩序,组织官兵深入开展责任区“六熟悉”活动,积极开展针对性的实战演练。
春节期间消防安全保卫任务已圆满完成,大队全体官兵将发扬连续作战精神,枕戈待旦,精神抖擞,全力以赴做好元宵节的消防安全执勤保卫任务。
此次防火安全检查我队成立了以大队长徐俊军,教导员方建勋,防火参谋范丰海为成员的检查小组,小组一班人采取了明查与暗访相结合、白天检查与夜间抽查相结合的方法进行,力保了在节日期间我县不出现重特大火灾事故,消除火灾隐患,确保了全县人民群众过一个安乐祥和的春节。
医院财务工作总结合集
时间一眨眼就过去了,这一阶段的工作即将收官,回顾归纳自己工作中的问题,经常总结能够更快找出自身存在的问题,工作总结有哪几要点?小编花时间特意编辑了医院财务工作总结合集,欢迎阅读,希望对你有帮助。
医院财务工作总结 篇1
医院财务工作总结
医院财务是医疗机构管理的重要组成部分,承担着关键的财务管理职能。通过对过去一年的工作总结,可以发现财务工作的优点和不足,为今后的工作提供参考和改进的方向。本文将从以下几个方面详细总结医院财务工作,包括财务报表的准确性、成本控制、资金管理、内部控制和制度完善等。
一、财务报表的准确性:
财务报表是掌握医院财务状况的重要工具。在过去一年的工作中,我在准确性方面取得了一定的成绩。我积极参与了财务数据的收集与整理,确保了数据的及时性和准确性。在编制财务报表时,我严格按照会计准则的要求,对资产负债表、利润表和现金流量表进行了细致的分析和核对,确保了报表的准确性。由于医院业务的复杂性和多样性,财务报表编制过程中还存在疏漏和缺陷。因此,今后在提高财务报表准确性上,我将进一步加强与各科室的沟通与合作,确保所有数据的准确性和完整性。
二、成本控制:
成本控制是医院财务管理的重要内容。过去一年,我在成本控制方面采取了一系列措施,取得了一定的结果。我加强了对医疗耗材和药品的控制,严格按照采购流程和预算执行,降低了不必要的浪费。同时,我还加强了与医疗科室和财务科室的合作,制定了成本控制目标,并通过会计制度的改进,提高了对成本的跟踪和监控。还存在成本控制不足的问题,主要表现为某些科室管理不规范,导致资源浪费。今后,我将加强与科室的沟通与合作,建立科室成本控制的长效机制,不断提高成本控制效果。
三、资金管理:
良好的资金管理是医院财务工作的关键。过去一年,我在资金管理方面取得了一定的进展。我参与了医院资金预算的编制,确保了资金安排的合理性和科学性。在资金筹措和使用过程中,我严格执行了财务制度和规章制度,加强了对每一笔资金流动的跟踪和审计。由于医院财务业务的复杂性和特殊性,资金管理仍然存在一些问题,例如资金使用的安全性和效率性不高。今后,我将进一步加强资金管理的专业知识学习与实践经验积累,不断提高资金管理水平,确保医院资金安全和高效使用。
四、内部控制和制度完善:
内部控制和制度完善是保障医院财务工作的重要手段。过去一年,我积极参与了内部控制的建设和制度的完善。我加强了对财务工作流程的规范和标准化,制定了一系列的制度和规章,以保证财务工作的顺利进行。同时,我也加强了对财务工作中潜在风险和问题的识别与解决。由于医疗机构特殊性,内部控制与制度完善仍存在一些短板,需要人们的共同努力和不断改进。今后,我将与其他部门密切合作,加强内部控制和制度完善方面的工作,为医院财务管理提供更加坚实的保障。
通过对医院财务工作的总结,我充分认识到自己工作上的优点和不足,并明确了今后的发展方向。在今后的工作中,我将继续加强自身的专业知识学习和实践经验积累,不断提高财务管理水平,为医院的发展和繁荣做出更大的贡献。
医院财务工作总结 篇2
鄙至医院已有两月余, 期间在段海涛院长的领导下, 在陈惠芳科长的指导下, 以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心 作用,各项财务工作有了明显提高,现将这两个月的工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时听取段院长指导思想,从而 使每项工作有计划、
有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取科室 协调统筹的方式, 将手机、 座机费、 办公费、 医用耗材费和科室水电费定额控制, 节约最优、超支自负,培养了职员的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定 额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金 预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的 不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款 还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标, 确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。 通过预 算管理这一有效的管理手段, 职员的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开 展。
二、以培训为动力,不断提高自身的财会业务水平。
一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口, 财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员,因此鄙据实际工作的要求, 入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,鄙 进一步了解了医院的各项管理制度,懂得了医院会计人员的工作要求,如何更好 地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。 同时, 鄙亦积极参加各种形式的学习, 努力提高涉及财务管理的各方面水平。 财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作, 能否提高财务管理水平 的头等大事,鄙深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师初级 职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核 力度, 保证责任制的贯彻落实, 鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核, 严格按责任制考核兑现, 保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与 公正性。 在这两个月的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局的考核体系,采取 了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针 目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费 用预算、职员借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,与奖金挂钩等,兑 现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是 的体现财务经营成果, 做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情 况的检查,强化了财务的监督管理职能,规范了各科室的财务控制行为,有力保 证了各项工作的顺利进行。
医院财务工作总结 篇3
转眼,送走了20__年,迎来了20__年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就20__年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。
一、执行财务管理规范化。
通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
二、认真落实固定资产录入。
依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到
见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。
三、协助配合外审工作。
为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合顺利完成了x年工作,为随后x年审做好了铺垫。为了配合x部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。
四、加强对日常工作内容的管理。
1、圆满完成20__年度财务决算工作,实施报表年报的审计;
2、完成20__年度医院所得税的汇缴工作;
3、顺利实施了20__年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成20__年度正常的会计核算和税务申报工作;
4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料;
5、按时并准确填报各类对外统计月报表;
6、积极办理其他各项涉税事务。
7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理8、进一步加强了会计基础工作的建设力针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。20__年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
它山之石可以攻玉,以上就是一米范文范文为大家带来的4篇《最新医院财务工作总结报告》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
医院财务工作总结 篇4
医疗服务、医疗安全。在专科建设、环境整治、设备投入、信息化建设等方面,取得了很大成绩。现总结如下:
一、主要工作量及经济运行情况
,比20xx年多500人次。出院患者实际占用床日数39118床日,平均病床周转次数21人次,平均住院天数8.75天,床位使用率80.88%,比上年同期上涨7.46%。手术人数1217人次,比20xx上半年同期增加6人次。
20xx年上半年实现收入XXXX万元,超额完成全年预算指标,比同期增长12.6%。其中财政补助收入180万元,比上年247万元下降27.13%;医疗业务总收入XXXXX万元,比去年同期4941.1万元上涨9.3%。医疗业务总收入中医疗收入3566.9万元,比上年同期上涨17.3%;药品收入1835万元,比去年同期上涨15.9%;药占比34%,比去年同期34.2%下降0.2个百分点。其他收入73万元,比去年同期71.5万元上涨2.1%。
今年上半年共发生总支出XXXXX万元,比去年同期XXXXX万元上涨18.1%。总支出中医疗支出为5106.3万元,管理费用支出为730.1万元,其他支出26.4万元。1-6月份实现收支结余-314.7万元。
20xx年上半年医院资产总额达XXXXXXX万元,其中流动资产29687.5万元,固定资产为10609.8万元,资产负债率为77.1%。净资产XXXXX万元,
二、各项医疗业务指标完成情况
1、门急诊工作:
今年上半年门急诊人次较去年同期有一定增加,门急诊共。
2、医技科室工作
重点是加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要(详见附件3)。
(1)功能科:彩超检查上半年完成20630人次,较去年同期增幅23.8%。
(2)放射科:完成CT检查XXXX人次,较去年同期增幅14.5%,DR摄片17435人次,较去年同期增幅16.2%。
(3)胃肠镜:完成胃镜检查XXXXX人次,较去年同期增加2人,肠镜检查206人次,较去年同期涨幅为9.6%。
(4)检验科今年上半年完成工作量XXXXX例,较去年同期增幅达43.7%。病理科标本量今年完成XXX例,较去年同期增幅较大。
3、手术与分娩:
上半年手术人数XXXX人,分娩人数XXX人;其中妇科手术人数138人,普外科手术人数319人次,骨科手术人数223人。
4、出院情况:
。
5、病历与处方质控情况
上半年医务科抽查在院门诊病历XXX份,不合格病历病历17份,无重度缺陷病历,手术前后诊断符合率92.7%。无菌手术甲级愈合率99.2%.危重病人住院抢救次数16次,成功13次,抢救成功率81.3 %,其中重症医学科14次,抢救成功率85.7%。病案及时归档率为100%。
上半年医疗质量指标除抗菌药物使用未能全部达标、床位使用率、门诊处方合格率、抢救成功率,其全均能达标。
三、上半年所做的重点工作
(一)积极推进二期工程建设
医院成立了基建办公室,负责协调二期工程各项工作。目前为止,医院二期工程大楼主体已经竣工,改扩建工程如外科大楼内装饰、电梯、暖通工程招标已完成,土建已基本完成,其它相关特种配套设备正在进行招标委托。
(二)开展等级医院创建工作
在去年二乙复评的基础上,今年的工作重点更加明确,将等级医院评审中的要求融入到日常管理工作中去,不断提高医院质量的持续改进。年初明确各部门创建目标,签订了本年度工作责任书,落实各部门达标等次占比要求。上半年进行了等级医院创建系列知识的培训,特别对质量管理工具的概念和运用进行了强化训练,完善了医院相关工作制度、岗位职责和相关应急预案。深入临床督查,上半年来已完成对药剂科、检验科、输血科、急诊科、ICU的现场查看,并将督查通报发到相关部门和科室,进行质量管理的持续改进。对照《江苏省二级综合医院评审标准实施细则》,进行了上半年全院创建的自评摸底工作,将核心条款自评结果统计汇总分发到各部门,进行对标找差,组织整改。与达标A/B/C等次严重不足的部门与科室进行了沟通,了解原因,要求整改达标,有困难尽早提交分管领导协调,计划在年底前完成首轮达标工作。
(三)加强医院服务,提高病人满意度。
转诊、市场开发、体检中心工作。
(镇江论坛以及市长信箱等投诉处理。党办主要负责
院级群众来访投诉。医教科负责医疗纠纷的处理和医疗质量方面的投诉处理。部门间相互协作,对病人的每次投诉认真对待,及时登记及时处理上报,化解了矛盾,维护了医院声誉。
(全区中知、副科级干部体检、机关及企业女职工体检。
(荣炳、辛丰、谷阳、世业、宜城、高桥、上会等乡镇的“两癌”筛查工作。
(4)20xx年1—6月份全区共转出病人XXXX人次,与去年同期比,多转出病人268人次,主要是政策因素,如大病及其化疗病人流失较多。
西药房搬至原一楼检验科处,可实现电子叫号取药。我院健康管理中心搬至行政楼二楼,明显提升了我院健康管理中心的形象。
3、实现分层挂号。为方便病人,缩短挂号收费排队等候时间,在门诊二楼增加了挂号收费窗口。
电话预约、总服务台预约等措施方便病人就诊各专家、专科,并与部分专家做好沟通工作,切实把工作做细做实。为病人提供切实可行的方便。
医院财务工作总结 篇5
三甲医院评审工作总结
篇1:三甲医院评审心得
三甲评审心得体会
今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一
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份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!
在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方
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法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!
篇2:三级医院评审自评工作总结
xx医院等级医院评审
自评工作总结
近年来,在省、市卫计委的领导下,我院以三甲医院评审工作为契机,团结带领全院广大干部职工,严格对照《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》标准,及时发现缺陷与不足,运用新的质量管理体系,以病人为中心,开展了大量卓有成效的工作,持续提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,现将具体情况汇报如下:
一、加强组织领导,统一思想认识,提升迎评工作效率和管理水平
我院“三甲”评审工作自2014年11月启动,院领导高度重视,党委会、院长办公会一致决议,将“以病人为中心,持续提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务”
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作为2015年医院最重要事务来抓,建立与健全“质量与安全监控”组织与工作机制,成立了以院长为总指挥的迎“三甲”评审工作指挥部,下设迎“三甲”评审工作办公室,业务副院长兼任迎评办主任,根据《细则》的章节内容和院领导分工,设立了7个工作小组,从职能科室和临床一线抽调8名中青年骨干充实和加强迎评办力量,并从每个科室选一名兼职内审员协助科室负责人做好科室三甲相关工作,形成了一把手负总责,班子成员分工负责,职能部门和各科室负责人组织协调,事事有落实,件件有处理,全员参与三甲的工作机制。
医院建立了三甲医院迎评工作例会制度、微信交流制度,每两周召开一次指挥部工作会议,每周召开迎评办会议和联络员会议,每周汇报迎评准备工作进展情况,对发现的问题及时整改,对于交叉内容、多部门合作工作,指定专门科室牵头负责,各部门和科室凝心聚力,进一步提高了工作效率。院领导尤其是院长、书记经常亲自深入两院区临床一线,帮助科室查找问题,并多次召开院、科两级推进会,对准备不充分、欠完善的科室找出问题,督
促整改。做到了一把手亲自抓,使医院迎评工作真正上升到了“一把手工程”。 各科室、班组组织开展了广泛的学习《细则》、领会精神,改进工作、迎接评审活动。全院上下,加班加点,医院组织了大规模、地毯式的集中培训,培训内容主要为法律法规、部门规章制度,岗位职责;迎评应知应
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会、新医保政策,各种突发事件的应急预案演练等,形成了白天正常上班不误工,晚上加班学习不放松的良好氛围。
二、强化医院管理,采取有效措施,促进内涵建设与管理水平不断提升
(一)强化学习,内外结合,促进管理,提升医院整体水平。《细则》涉及七个章节,是一个庞杂的系统工程。三甲办统一制定并执行《高效三甲内审员管理行动日志》,按日志要求内审员做到心态管理、目标管理、时间管理、学习管理和行动管理。制定《关于三甲事务文档跟踪管理记录的管理办法》,同时规范分类事务,统一事务编码,统一PDCA管理模板,最终由三甲办统一文档管理。迎评准备期间,医院先后多次组织迎评办及各职能科室有关人员赴浙江东阳医院、上海同济大学附属东方医院、上海仁济医院、江阴人民医院和通医附院等兄弟医院参观学习。邀请了南京明基医院潘奎静教授讲解医院质量品管圈活动,易尚添诚企业管理咨询有限公司周诚忠博士就医院医院团队建设进行培训。提升医院内涵建设与管理水平。
(二)修订职责,完善制度,规范流程,促进管理水平上台阶。俗话说“没有规矩,不成方圆”,健全而严格的规章制度是医院各项工作得以顺利开展的有效保障,更是维护患者安全的有效保障。医院根据《细则》要求,结合医院特点,遵循科学性、合理性和可操作性的原则,迎评办牵头组织各
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部门修订、完善我院已有的行政、医疗、护理、后勤等各项工作制度、工作流程、各级各类人员岗位职责以及应急预案,并组织全员培训与考核,力争做到全员知晓,重点掌握。各部门根据应急预案编制剧本,并进行演练,事后总结,根据演练中存在的问题进行脆弱性分析,并拟定防范和急救的措施。
如此反复整改提高,使得工作规范化、管理制度化、医院的管理水平也更上了一层台阶,患者安全也得到进一步强化。
三、加大投入力度,强调持续改进,确保等级医院迎评工作取得实效。
(一)加快院区建设,更新医疗设备,改善就医环境。为加快医院建设发展,合理调配卫生资源,更加优化医院布局,根据市政府的统一规划,经过四年多的艰苦努力,一座现代化院区拔地而起,为我市特别是周边地区的广大市民群众提供了又一处良好的就医环境和优质的医疗服务资源。
(二)狠抓医疗质量、落实目标安全、持续整改提高。医院始终坚持把医疗质量作为医院的生命线,特别是“三甲”复评工作启动以来,更是进一步强化质量管理,严格规章制度,加强质量监督,开展基础培训,规范医疗行为,全院干部职工的质量意识大大增强,医疗质量水平进一步提高。
(1) 加强院科督导检查,促进质量安全控制 医院及时调
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整、完善了以院长为第一责任人的医院质量与安全管理委员会及其领导下的各管理部门、业务科室的专业管理委员会,病区、科室亦调整了以科主任为组长的质量与安全管理小组,形成了院、科两级质量管理组织架构并定期活动。各级组织定期进行督导检查,有效地进行自控和互控,实施环节和终末医疗质量全面监控,促进了院领导、职能部门和临床科室之间管理上的互动,形成了全员共同参与、全院齐抓共管医疗质量的良好格局。院领导及各职能部门经常深入临床一线,及时发现和解决工作中存在的问题。医院定期开展督导检查,利用院周会、科主任会及内网等形式进行反馈,通过督导、反馈、改进、效果评价,保证医疗质量和医院感染管理持续质量改进,同时也是践行了PDCA。
(2)完善医护人员培训,提高专科业务水平
按照“三甲”要求,对全院各项工作的基本规范、基本流程都反复培训,督促每一名医护人员均按照标准规范和标准流程进行操作。定期举办“三基三严”业务讲座、考试考核等,重点加强对年轻医师和护士业务能力的考核。今年医院先后进行了“医
疗核心制度”、“临床合理用药”、“手术安全核查”、“患者安全目标”、“病历书写规范”、“临床路径和单病种质量管理”以及各项法律法规、规章制度、应急预案等专题培训;积极组织各种学术活动,医院每月都有3~4次各类学术活动,使得医院学术氛围日渐浓厚,业务技术人员的业务技能和专
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业素质不断提高。
(3)强化核心制度落实,狠抓关键学科建设。根据工作实际和医院运行过程中存在的突出问题深入分析,强化核心制度落实,防范医患纠纷。我们对全体医务人员进行了落实“核心制度”知识的系统培训,课后进行考试,并且每个人与医务处签订遵守核心制度任务责任状。力求“人人知晓、熟练掌握”。日常督查中,我们对病案书写规范、首诊负责制、三级查房、交接班制度、会诊制度、各种讨论制度、医患沟通制度等作为重点进行检查,并将督查结果及时反馈,及时整改,对违反制度的科室及个人,进行教育和处罚。同时针对产科、急诊科、ICU等重点科室,制定了急诊多发病的抢救制度,重症医学科联合查房制度,并在工作中认真落实,有效的提高了医疗质量。
(4)加强抗菌药物管理,督促科室合理使用
我院医务科把全院抗菌药物的合理使用作为工作的重点之一来抓,通过经常督查临床医师抗生素使用情况及运用医院抗生素使用管理网络,实时了解全院抗生素的使用情况,发现问题,及时整改,责令科主任要严格把控科室抗菌药物合理使用的总体情况,把抗菌药物的使用情况作为科室年终考核的重要指标之一;医务科、药事科以及感管科等职能科室加强协作,加强督查,每月对门诊处方及住院病历抗生素使用情况进行点评。对不合理使用抗生素的医生进行诫勉谈话或经济处罚等
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处理;加强对临床医生抗生素合理使用方面知识的培训及考核,不合格的医生不能取得相应的抗生素使用处方权;一类切口预防性使用抗菌药物必须经过医务科审核批准。
(5)推进临床路径单病种,改善病案质量管理
根据部、省、市卫生行政部门要求,我院实施临床路径和单病种质量控制信息上报工作,进一步规范诊疗行为,实施“检查、用药、治疗”三合理。在医院新的形势下,我院及时对病案管理委员会人员进行调整,每月召开会议,对运行病历、归档病历进行抽查分析,定期反馈和通报,督促落实整改,并把核心制度的落实融入其中,有效地保证了环节质量的提高,从而也更有效地保障了患者的医疗安全。
(二)不断优化门诊流程,持续提升服务品质。我院预约挂号系统先后与省平台、114健康平台实行直连对接、手机预约平台“掌上医疗”APP软件的上线,形成了由手机、电话、网络、电视、现场等多种手段于一体的预约网络,方便病人就诊。先后设置心脏起搏器程控、药物咨询、PICC、慢性伤口等护理门诊,为就诊的病人及家属提供了方便;协调医技科室在检查项目上实行中午连班制,保证当天开具的检查当天全部完成,及时出具报告,为病人的复诊节约了时间;此外,我院还积极响应省厅“服务百姓,健康江苏”义诊活动要求,多次组织专家进行大型义诊活动,受到群众的热烈欢迎与好评,提升了医院在周边社区中的品牌形象。
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(三)人才培养、科教管理,护理服务,全方位提高医院内涵建设。
1.大力加强人才队伍建设,不断增强医院发展后劲 我院落实人才优先发展战略,初步形成了“尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动”的良好氛围。一是注重院内优秀人才的培养和使用,通过给予压力、重点扶持等措施,促使其充分发挥作用,带动学科团队建设。二是重点培养中青年业务骨干,实施优秀中青年培养计划,选拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等国以及台湾深造。三是大力引进高层次人才,出台了一系列优惠政策,对确有真才实学,对医院发展有利的人才大胆引进。
2.树立科教兴院意识,打造临床研究型医院
院领导高度重视科研教
篇3:医院等级评审工作总结
医院等级评审工作汇报
尊敬的各位领导,各位专家:今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和
各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将
我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:
一、医院基本情况
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xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为 全市规模最大的一所综合性
医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院
占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建
筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。 医院现有职工xx人,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx
人、中级职称xx人,初级职称xx人。 医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、
xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。
近几年来,医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了
硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。
2012年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前
诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社
会和技术效益指标。
二、迎评准备情况
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(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《xx省医
院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来
抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。
一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、
班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医
院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、
到人,明确分工,不留空白。二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动
员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐
条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现
的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。 三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,xx年xx月,医院组织人员到上级医院,
并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作
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中存在的问题,逐一梳理,仔细查
找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建
并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯
穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解
决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续
改进和提高。
(二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用 我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技
术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。作为域内卫生系统龙头单
位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每
年均积极开展新技术、新项目,其中xx科、xx科、xx科等专业均为全市卫生领域的优势学
科。市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由我院专
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家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。
按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩
效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的
分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德
医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患
者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。2012年
初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好
评。
医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预
案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾
病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了
民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次
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承担了抗洪救灾等大型活动的医疗
保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。
(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高 医院坚持质量强院,不断增强为
患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质
量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。
1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管
理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使
之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强以电子病
历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。2012年质控出院病历
xx份,甲级率95%以上。
2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召
开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题,
解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每
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月确定一个检查主题,通过科主任、
护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制
度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规
定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期《医疗质量简报》,将医疗、护理、院感、
病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量
情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。
3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核
查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验
等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、篇2:等级医院评审心得体会医院感染管理科
王亚莉三甲评审结束了,但在创三甲的历程中,我们获得了很多,学到了很多?? 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对
医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流
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于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体
制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大
程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,
让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信
心,让患者在我院就诊有“安全感”。
为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认
识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作
制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实
在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,
积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改
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进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围
绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。
为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每
一条,对照——整改——再对照——再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相
反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味
苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调
各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多
得。
医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安
排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了
迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,
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回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双
休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数
次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着??有太多无法用语言表
达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终
受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。
评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩
虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水
珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已
紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。 我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的
代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。篇3:
办公室等级医院评审阶段性工作总结microsoft office word 文档 3 同心协作 众志成城 共铸辉煌办公室
为促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进服务
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质量,提高医院管理水平和服
务能力,切实促进医院发展,行政科坚持以评促改、评建并举的工作方针,根据创甲办分工
现将工作进展汇报如下:
(一)工作回顾
自2012年**月召开等级医院评审动员会以来我科进一步明确分工、全力配合创甲办开展
工作。根据“等级医院评审标准”创甲办为我科室分配“医院功能任务”、“科学规范内部管
理机制”、“承担政府指令任务”、“应急管理”、“医院管理”、“明确管理职责与决策执行机制,
实行管理问责制”、“院务公开管理”、“医院社会评价”****等**大项**余条。
(二)周密部署,对标定位为了医院评审能够成功,我科主任召集工作人员认真部署,对照标准,寻找差距,制定
方案,积极解决,没有一丝一毫的动摇与松懈。可以说为达到标准,我们已是举科室之力,
全力以赴。进过我科室工作人员的共同努力下现已对9大项50条的评审内容全部完成。“应
急管理”的各条款达到
a、“医院功能任务”的条款已达到a,“内部管理机制”中的1〃2〃1和1〃2〃6项已达
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到a,“承担政府指令性任务”中 的1〃3〃1条、1〃3〃3条已进行改进已达到a标准。其余的各项条款在工作中不断持
续改进,争取达到更高的标准。
(三)同心协力,全力以赴经过外出学习,请专家人指导,专家用严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我们
提出的有针对性的指导意见,让我科职工感到了压力,因此针对每一个问题,我们都是举一
反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得
完美,同时经过这次检查,让所有人感受到我们是特别能战斗的集体。在这段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗位上都创造着奇迹,释放着潜力。
科室内无论白天和黑夜,都好象奏响了进行曲乐章,每一个跳动的音符都发出了和谐的音响。
无论科主任还是普通人员都在忙碌,工作虽然沸腾,但依然有序而紧张。我们的职工以医院
的大局为重,以医院的集体利
益为重的责任意识让人感动不已:虽说行政科没有向临床科室
那样辉煌的业绩可在背后默默无闻的为各科室协调各项工作。在等级医院评审的关键时刻不
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仅要完成日常工作,还要完成本部门的材料整理,指导,逐项审阅,逐项核对,每个人都累
得两眼发花,可是没有一个推托、请假。他们是典型的代表,更多的同志仍就在岗位上默默
奉献。这段时间里,有许多同志发烧、感冒、腰病犯了仍带病坚持工作,无论是科主任还是
职员,为了绝胜创甲的目标,毫不含糊,每个人都卯足了劲,力争在“二甲”评审中为医院多争取哪怕是分。
真水无香却润物无声,真情至纯让人铭记不忘,我院正是因为有了这些忘我工作的同志,
才有了事业长盛不衰的根基;正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治
久安的士气。这是医院在经过“二甲”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。
篇4:等级医院评审工作报告云南省医院评审工作报告
篇5:等级医院评审汇报 提高医疗质量
加强医疗安全推动医院可持续发展 *****医院院长***
(2012年*月*日)尊敬的各位领导、各位专家:大家好!
首先,我谨代表*****医院向等级医院评审各位专家表示热烈的欢迎! 向您们莅临我院检
查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个
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方面作简要汇报,
并诚挚的希望各位专家批评指正。
一、医疗质量与患者安全医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到
信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。
(一)完善制度
严抓医疗质量我院先后建立并完善了首诊负责制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、
危重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含
审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)手术审批制度、手术安全核查及
部位识别标示制度、“危急值”报告制度、医疗安全(不良)事件上报制度等150余项医疗规
章制度;并制定临床、医技科室主任工作手册,内容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管
理等内容,使临床医疗质量管理更加规范。我院于2008年实施《临床科室质量目标考核体系标准》《医技科室质量目标考核体系标
准》(即千分质控体系),集多个行政职能科室对临床科室的考核于一体,将医疗指标、医疗
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质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。
目前,我院基本形成了以?医疗质量管理委员会-医务部质控科-院级质控专家组-科室质控小
组?为模式的四级质控体系。我院依托信息网络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。
严格执行《医疗技术临床应用管理办法》,对一类医疗技术进行了梳理,同时从《新技术、新
业务准入制度》入手,从伦理、技术能力、社会效益、经济效益等多个维度进行审核,截至
目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。
(二)抗菌药物专项整治活动我院不断完善抗菌药物各项工作制度,健全工作机制,制定出台了一系列抗菌药物管理
制度。严格医师、药师资质管理,组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理
培训”,严格重点品种监控,狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件,
实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动化管理,对用药情况进行有效监控,使
抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上,医院抗菌药物使用量由2011
年的月均金额1092万元到今年月均860万元;抗菌药物
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金额占全部使用药物的比例下降到
%;医院抗菌药物使用强度下降到40ddd以下。2011年我院荣获“第二届全国医院药事
管理优秀奖”。
(三)强化医院感染管理及监测为进一步规范我院医院感染管理,医院建立了医院感染管理委员会,科室设立院感质控
员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级网络监控体系。
加强全体医护人员尤其是重点科室的院感知识培训,强化多重耐药菌与特殊感染病人的院内
防控管理,加大院感质控员的培训及考评力度,2011年举办了全省三级医院“医院感染岗位
知识技能竞赛”及院内“医院感染控制宣传周活动”,联合多部门监管加强院感重点项目的管
理;引进医院感染专用监测软件,全面开展医院感染监测工作;加大《医务人员手卫生规范》
的落实,按照工作要求在病区、治疗台等处配备干手消毒液、洗手液、医用干手纸等,强化
手卫生知晓与正确洗手的质量管理,使用atp清洁度监测仪、手卫生生物监测等对重点科室
人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感
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染管理的认知。
(四)深入开展临床路径和单病种管理2010年3月,我院被确定为全国首批“临床路径管理试点单位”。医院建立健全临床路
径管理体系,推行“四化管理模式”(即操作模式信息化,路径模式协调化,管理模式制度化,
评估模式标准化),不断优化临床路径管理软件,实现单病种质量控制与管理,并将临床路径
管理试点工作纳入“临床科室综合质量考核体系”,利用信息系统实时监控各科室的变异率、
入径率、出径率、医嘱执行情况等,针对入径病种建立奖励机制。经过两年多的努力,目前
我院临床路径管理工作已覆盖全院49个科室,110病种,2012年1月-7月,入径例数达6416
例,完成例数4982例,完成率达%。2011年我院被评为“全国临床路径管理先进单位”。卫生部于2009年5月针对单病种质量控制工作下发了三批共11个病种或手术进行控制
管理。我院根据《三级综合医院评审标准实施细则》要求,积极筹划开展单病种质量
(五)扎实开展优质护理服务示范工程活动
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医院财务工作总结 篇6
转眼,送走了 新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就 执行财务管理规范化。 通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。 二、认真落实固定资产录入。 依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。
三、协助配合外审工作。 为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合 xxxx 顺利完成了 xxxx 年 xxxx 的工
作,为随后 xxxxxx 年审做好了铺垫。为了配合 xxx 部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。 四、加强对日常工作内容的管理。 完成 顺利实施了 根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料 积极办理其他各项涉税事务 进一步加强了会计基础工作的建设力 针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计
工作。基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
医院财务工作总结 篇7
在工作中,始终以党员的标准严格要求自己,热爱集体,团结同志,踏实肯干。在业务技术方面,总是力争精益求精,在其负责的总账、往来账和会计报表的诸工作中,更是抛下了辛勤的汗水,其报表质量在历年陕纺总公司总评中都荣获一等奖。
坚持原则,坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务,廉洁自律,一心奉公,无违纪现象,善于接受新事物,主动更新知识,在清理往来账项、核对账目、盘活资金、提高资金使用效率等方面也做出了突出贡献,因此,在20__年度被评为“创佳评差”先进个人。在其管理的财务科计算机网络工作中,经常义务加班加点,维护及处理网络故障,保障了财务工作的安全顺利运行,并能对年轻同志的会计和计算机业务进行指导。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障,参与并承担起院办网络的管理维护工作,保证了疫情工作的开展。20__年x月份,被总公司审计处借调审计纺织工业学校,在一周的审计工作中,认真负责,成绩突出,受到审计处的好评。
医院财务工作总结 篇8
财务工作报告范文医院1
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。以下是今年的工作总结。
一、严格经济核算,准确分析经营成果
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。
对影响医院收支结构变化较大的项目,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
二、履行监督和控制职能,严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义。
医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。
三、加强资产管理,核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
四、严格执行物价政策,规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。
物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
五、重视知识更新,提高业务水平
20____年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
六、年度内完成的其他工作
积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。按合同规定做好贷款工作。系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
财务工作报告范文医院2一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,积极参加医院组织的各项活动。努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务总结如下:
一、今年新开展的主要工作
我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式。目前,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨,制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效,在收入以____的增幅情况下,但相关成本却相对降低。
二、各项日常工作圆满完成
(1)严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
(2)积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析。看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
(3)完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本。写出了《20____年医疗服务项目成本测算分析报告》,完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。
按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据要求制定了物价管理规定,病人投诉制度,价格维护制度等规定,规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
(4)今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权。为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序。年中在实行“日日清”的基础上逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
(5)财务人员转变服务观念,增强服务意识。在财务机构人员调整后,我们每日将住院病人费用一日清单,催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待。总之,为病人为职工服务逐步落到实处。
(6)积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息____份。
(7)做好一年一度的预决算工作,对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预决算分析报告,及时完成20____年决算及20____年预算工作。
(8)准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴煤气费、保险费,个人所得税,公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。
(9)按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证,账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。
(10)极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息。今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析。
财务工作报告范文医院3医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、用心进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20____年度将实施的《医院会计制度》,透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试透过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,用心开展医疗服务。实现总收入______万元,其中财政补助______万元,医疗收入____万元,药品收入____万元,其他收入____万元,总支出____万元、其中医疗支出____万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出____万元,因此本年累计结余约____万元,实现了收支平衡,略有结余。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额______万元。住院处住院登记人次,收取押金____万元,办理病人结帐____人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。
由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、用心对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作
1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
财务工作报告范文医院420____年____医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院____年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。以下是今年的财务工作总结。
一、进一步明确了加强学习
财务科通过多种形式认真学习,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作
组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
三、做好医院专项资金管理工作
在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
四、认真完成了医院“收支两条线”管理规定
医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
财务工作报告范文医院5各位代表、同志们:
受县人民医院委托,向大会报告20____年财务收支执行情况和20____2年收支预算草案,请各位代表给予审查,并请列席的各位代表提出宝贵的意见和建议。
一、20____年财务收支执行情况
一年来,医院的财务工作在上级有关单位的关心、支持、指导和监督下,在县卫生局、县医院党政的直接领导下,全院干部职工认真贯彻执行中央及省、市、县卫生改革的一系列方针政策,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持全心全意为患者服务的宗旨,以优质、高效、低耗为改革目标,统一思想,更新观念,强化管理,艰苦创业,齐心协力,使医院的财务收支工作得以圆满完成,并取得了较好的成绩,收支都创历史新高。
一、收入方面
20____年1—12月份完成总收入万元。其中:财政补助收入万元,完成业务收入万元,业务收入与上年同期完成数万元相比,增加了万元,增长率,平均每月增加万元。
在完成的总收入中,具体分项情况是:
1、财政定额补助万元,与上年同期增长万元。
2、财政专项补助万元,用于医院的急救能力及信息能力建设。
3、医疗收入完成万元,与上年同期完成数万元相比,增加了万元,增长率。
在医疗收入中,门诊收入完成万元,占医疗收入的%;1 住院收入完成万元,占医疗收入的%。
4、药品收入完成万元,与上年同期完成数万元相比,增加了万元,增长率%。
在药品收入中,门诊收入完成万元,占药品收入的%;住院收入完成万元,占药品收入的%。5、其他收入完成万元,与上年同期完成数万元增加了万元,增长率%。
在完成的业务收入中,西药费占%、中药费占%、床位费占%、诊查费占%、检查费占%、治疗费占%、手术费占%、化验费占%、其他费用占%。
二、支出方面
20____年1—12累计支出万元,与上年同期支出数万元相比,增加了万元,增长率%。
其中:
1、工资支出万元,比上年同期万元相比,增加了万元,其中:补发年增资万元。
在职职工人均工资万元/年,与上年相比增加万元,增加比率为%。合同工工资人均元/年,与上年相比增加了元/年。2、福利支出万元,与上年同期万元相比,增加了万元,增长率%。
3、社会保障费支出万元,与上年同期万元相比,增加了万元,增长率是%。
在社会保障支出中,离退休人员费用支出万元;养老保险费支出万元;公积金支出万元;医疗保险费支出万元;工伤保险费支出万元;生育保险费支出万元、失业保险费支出万元;职工大病补充保险支出万元;合同工保保险支出万元。4、公务费支出万元,与上年同期万元相比,减少了万元,减少比率是%。
5、药品费支出万元,与上年同期万元相比,增加了万元,增长率是%。
全年药品收入万元,减去药品成本万元,全年药品实现进销差 2价万元,药品综合差价率达到%。6、卫生材料费支出万元,与上年同期万元相比,增加了万元,增长率是%。
7、业务费支出万元,与上年同期万相比,增加了万元,在业务费支出中,水电费支出万元;
交通工具消耗支出万元、职工培训费万元;业务招待费支出万元。8、其他支出万元,与上年同期万元相比,减少了万元,减少比率为%。
20____年1—12月累计完成收入万元,累计支出万元,收入减去支出后,万元。
三、其他方面
1、门诊人次:20____年1—12月完成门诊人次人次,与上年同期人次相比,增加了人次。
平均每门诊人次收费水平元/人次。2、出院人数:20____年1—12月出院人数人次,与上年同期相比,减少了人次。
出院者平均医药费用元/人次。3、药品收入占业务收入比率%,与上年同期%相比,减少了个百分点。
20____年财务预算草案
20____务工作的指导思想是:严格执行国家财经法律法规,加强经济活动内控制度建设,建立重大经济事项集体决策制度,结合医院的医疗质量管理实施办法规定,进一步提高医院财务管理水平和会计信息质量,加强医院的内部核算,规范医院的财务收支,保证国有资产的安全与完善,使之得到充分利用。
一、收入预算
20____预算坚持以收定支,收支平衡,统筹兼顾,根据医院事业发
3 展需要、业务活动需要和财力可能,并参考以前年度预算执行情况来编制。
20____年预计完成收入万元,比20____年增长2%。 其中:
1、财政定额补助万元。
2、医疗收入预计完成万元,比20____年增长3%。
3、药品收入预计完成万元,比20____年增长2.5%。
4、其他收入预计完成万元,与上年相比基本持平。
二、支出预算
20____年支出控制在万元左右,预计与20____年实际支出数持平,只是在支出结构上调整,压缩公用支出,适当增加人员支出经费,主要是考虑政策性增资。
1、人员支出万元,与20____年实际支出数持平。
其中:在职职工工资每月平均支出万元,人均工资预计元。合同工工资平均每月支出万元,人均工资预计每月元。
2、其他公用支出(含职工福利费、差旅费、水电费、职工培训费、交通工具消耗费、药品费、卫生材料费、其他材料费、利息支出、基建支出等)万元,每月平均万元。
3、社会保障支出万元,与上年基本持平。
4、设备购置费万元。
三、收支结余
20____年预计完成收入万元,支出控制在万元,收入支出基本持平。
加强财务管理,促进我院经济稳步增长
20____年是深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神,推进医疗卫生改革深入发展的一年,围绕20____年全国卫生工作提出的:建
4立比较规范的公立医院管理体制,逐步改革“以药补医”,严格收支管理,落实公益性质的精神,我们全院干部职工要转变服务理念,积极为人民健康服务,建立新的提高工作效率和质量的绩效机制。20____年财务管理工作的思路是:
一、保持收入稳定增长。收入稳定并有所增长,是做好各项医疗服务工作的重要保障,这就需要全院的干部职工,强化服务意识,发扬艰苦创业的精神,继续坚持“以病人为中心”,增强医疗服务的透明度,认真执行国家规定的各项医疗收费标准,遵守国家物价政策,继续实行和完善“住院费用一日清单”制度,给患者一个明白,提高医疗收费透明度,积极推进院务公开,自觉接受社会各方面监督。
二、确立成本核算制度,狠抓增收节支。科室要依法加强管理,坚决制止乱收费违法活动。对于各项医疗服务收入,都要严格执行国家的收费标准,应收则收。支出上严格控制一般性支出,压缩会议经费、公务接待费、强化公务支出管理,牢记“两个务必”,牢固树立过紧日子的思想,勤俭办一切事业,严肃财经纪律,坚决反对大手大脚花钱和铺张浪费的行为。
三、改革收入分配制度。20____年我省根据国家有关政策和规定,原工资构成津贴比例高出30%的部分,核定为绩效工资。医院按照规范的分配程序和要求,自主决定本单位的绩效工资分配,根据任务完成及考核情况奖励或者扣罚。
随着社会主义市场经济的发展,医疗体制的改革以及各项医疗保险制度的不断完善,医院正面临着严峻的挑战,医院生存和发展,在提高医疗质量的前提下,还要加强财务管理,使财务工作真正发挥为5医院理财的工作职能,这样才能增强医院的生命力,使医院在激烈的市场竞争中得以生存和发展,立于不败之地。完成20____年预算和各项财务工作任务意义重大。在新的一年里,我们要按照医院党政的部署,深入贯彻落实科学发展观,坚定信心,迎难而上,团结协作,扎实工作,只要我们充分发挥全院职工的聪明才智,借助国家好政策的东风,相信我们一定能圆满完成20____年的财务预算任务,为促进医院的经济又好又快发展作出积极贡献!谢谢大家!
医院财务工作总结 篇9
财务管理是医院构建的决定性因素,是实现医院管理科学化的基础前提。随着医院卫生体制改革的不断深入,医院要以优质、高效、低耗的服务赢得医疗市场份额,建立一个标准化和全面的医院财务管理工作计划,具有十分重要的意义。更新理财观念是市场经济形式下医院财务管理成功与否的基础。
1、首先要加强财务管理职能
参与医院经营管理,财务管理是医院经济工作的核心。医院的一切经营决策必须以财务预测和详细的财务分析及医院财务会计的核算数据作为基础和依据。任何经营决策实施过程中都离不开合理的财务控制,因此医院财务管理必须从核算型向管理核算型转变,做好这种转变不是一句空话,要切实地抓好和完善以下三种职能。
1.1、财务的参与职能
医院的财务管理不能只在办公室算账,而应走出去,到医院的基层去,注意对医院重大经济活动的研究和分析,提高工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变,在项目投资可行性研究阶段,要为领导的决策提供效益分析和可行性科学数据,及时提出建议和修改方案,总结财务管理过程中的经验及教训。合理安排使用资金,建立医院大型项目。设备购置的可行性论证和审批程序,切实保障医院各项经济活动的合法性、合理性和经济性。
1.2、财务的控制职能
财务控制是按照一定计划指标对医院的经济活动进行可行性的调节、监督、检查、纠正,以确保医院财务计划工作的实现。财务控制是财务管理的一个重要方面和一种手段,贯穿于医院经济活动的整个过程,建立健全财务的内部控制职能,是保证医院资金使用的规模化、制度化、合理化的有力保障。
1.3、财务的服务职能
医院财务管理必需改变服务模式,要建立以增强服务意识、提高服务质量、强化管理、规范行为、改进服务、提高服务质量为目标的内部建设理念,这就要求财务人员主动为病人、职工、领导排忧解难,让病人满意、职工满意、让领导放心,要处理好财务与各部门的关系,用真心和热情换取工作的和谐与舒畅,用优良的服务做好医院财务管理工作。
2、建立固定资产管理体系
针对医院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,协助物资设备部门建立健全资产管理制度,定期清查,防止物资的浪费和积压,加强验收和入库计量工作,确保物资出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止国有资产的流失。
3、加强医院成本管理与控制
随着医疗体制的改革,医院在国家拨款补助相对下降、人员工资、管理费用和医用材料价格不断上涨的情况下发展,医院的经营面临着资金短缺、效率平平、效益低下等问题。另外,随着国家药品收入机制的改革,药品价格不断下调,也直接影响到医院的收入。医院的积累来自收支差额,即收支后的净结余。因此在医院经营管理中,必须高度重视开源节流、增加收入,严格控制各项支出,不断降低成本,以尽可能少的投入取得尽可能多的效益产出,以获得最好的经济效益。有了资金积累,才能谈医院的建设和发展。只有医院的不断发展,职工的收入才能逐步增加。
有效降低医院成本费用,是医院发展的一个有效渠道,目前,整个社会对医疗服务质量的要求越来越高,医疗服务质量直接影响到医疗服务成本。建立健全医疗成本控制制度。实行全过程全方位医疗成本的管理和控制。
①人员费用的控制:根据医院发展的需要,定岗、定编。降低人员费用。
②各种卫生材料、一次性医疗用品等耗材的控制:医院要遵照合理用药、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,从而降低病人费用,减轻病人负担,吸引更多病人,提高医院效益。
③水、电、气及日常消耗品控制:医院各科室要加强管理,树立节约意识,并要落实到人,责任到人,制订细则管理办法。
④加强对管理费用的控制:管理费用是各核算科室的一种隐形支出,要有严格的控制比例和措施。只有强化医院成本管理,才能在新形势下求得生存和发展,增强医院员工的成本意识,实现医疗服务成本最低,服务质量和工作效率最高的目标,走低成本,高效率、优质、低耗的可持续发展道路。
4、作好财务分析
作好财务分析,为领导决策提供真实的财务信息,各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。在财务分析中,财会人员不能只报喜不报忧,应实事求是地反映当期财务状况,并根据自己的经验向领导提出合理建议和看法,供领导决策和参考。
总之,一个好的财务分析对医院的财务管理十分有益,它不仅为领导在加强财务管理方面提供了可靠信息,而且也是对医院财务管理的一种间接的监督。
医院财务管理工作的创新,是一个系统工程,需要各方面长期不懈的努力,很多方面都还有待于我们去探索,去完善。医院财务管理的创新,是医院成功理财的必然选择,是为医院提供持续利润增长的有力基础和手段。
医院财务工作总结 篇10
一、制定财务
人员的工作岗位责任制,明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了财务人员的责任感,加强了内部核算监督。
二、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。
会计人员的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到社区的统一调拨、支付等等,财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行社区会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计社区完成现行总产值第三产业上缴税金428万元,比去年同期423万元增长5万元。社区10年各项收支情况如下:
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工资等7万多元。此外,社区付往来款7。6万多元。
20xx年,财务工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,收入及时到位,对工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
医院财务工作总结 篇11
医院财务工作总结一
20XX年度 医院财务运行情况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计 基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
现将全年工作总结如下:
一、主要指标完成情况:
医院医疗收入达XXXXX元;药品收入达XXXXX元;(其中西药收入为XXXXX;中药收入为XXXXX元)。财政补助收入达 元;其它收入达XXXXX元。合计为 元。医疗支出为 元,(其中:工资福利 支出为XXXXX元;商品和服务支出为XXXXX元;其他资本性支出为 元)。药品支出为 元,(其中工资福利支出为 元;商品和服务支出为 元;其他资本性支出为 元)。其他支出为 元。XXXXX
住院总费用为XXXXX 元;自费费用为XXXXX 元;合理费用为XXXXX元;实际补偿额为 元;出院人数为XXXXX 人;人均费用为XXXXX 元;人均补偿费用为XXXXX元;药品总费用为XXXXX 元;诊疗总费用为XXXXX元;诊疗自费费用为XXXXX 元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
20xx年度基本工作回顾
一、做好资金科学运行工作: 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。
重视日常财务收支管理,分工细致,责任明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用、报废都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。
二、积极参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告 。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对
三、依据资金结算法规做好资金出纳工作: 依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的情况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。
四、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。
五、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作: 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作: 依据医院财务管理制度和考核职责 ,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。
医院财务工作总结二
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
一、 把握经营状况,准确反映医院运营成果
20xx年医院实现总收入xxx万元,其中实现业务收xxx万元, 同比增加xxx万元,增长xx%,完成预算的xx %。其中:医疗收xx 万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为xx%,同比 下降xx %。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增 加xx万元,增长xx %。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。
20xx年,医院门诊量达到xxxx人次,同比增加xxx人次,增长xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长xx%,住院收入同比增加xxx万元,增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长xx%,住院药品收入xx万元,增减xx%。药品比例xx%,同比下降xx%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算,准确分析经营成果
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的`稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益最大化,利润率水平受到一定抑制。
四、加强资产管理,核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值xxx万元。()通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策,规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题 引起的纠纷。
六、重视知识更新,提高业务水平
20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作
20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
八、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行 借入贴息贷款xxxx万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
九、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为
做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪 服务、服务语言运用、着装 、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
十、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失 财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络认证,避免收到虚假发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在xxxx年、xxxx年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
十一、维护职工利益,保证工资、福利按时发放
财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
十二、年度内完成的其他工作
1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
医院党建工作总结合集
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医院党建工作总结 篇1
20xx年上半年,医院党支部在上级的正确领导下,全体中共党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的xx届五中全会精神、认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实区委、区政府的工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将工作开展情况汇报如下:
一、加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党支部为每个党小组订阅了《党建》、《党建文汇》、《党风廉政教材》、《伊春日报》、《党的生活》、《半月谈》《党建研究》等党刊及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、贯彻民主集中制,加强组织建设。
贯彻民主集中制。继续坚持完善党建工作责任制,从服务于经济 1
建设的大局出发,明确党建工作重点和任务,增强了基层党支部抓党建工作的积极性、主动性和创造性;继续开展“争先创优”活动。完善落实党员责任区,增强党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。继续坚持“三会两课”制度,提高了全体党员干部的政治理论水平,切实增强了党组织的凝聚力、创造力和战斗力。
3、加强行风管理,落实责任状。
我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,院党支部与区纪委签订了20xx年党风廉政建设责任书,各科室与院党支部签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、院务政务公开内容分别公布、张贴在医院各显要位臵上。
4、开展党员优质服务岗活动。
为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党支部研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各科室中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象。为广大职工群众提供良好的诊疗环境,诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
5、加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党支部有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,2名预备党员转正,发展党员1名,另外有2名入党积极分子参加了党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党支部负责布臵全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx届五中全会会议精神,学习党纪国法等。通过学习教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。
(三)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位臵设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,发现问题,及时通报批评。
(四)深入开展学习实践科学发展观活动
根据《中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的
意见》精神,按照区委的统一安排和部署,我院深入学习实践科学发展观活动自20xx年9月开始,到20xx年2月末基本完成。在学习实践活动中,院党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持突出实践特色,坚持边学边查边改,全院党员干部、职工群众以高度的政治责任感、饱满的工作热情、务实的工作作风、创新的工作精神,积极参与到学习实践活动中来,使我院学习实践科学发展观活动扎实有序地推进,达到了“干部受教育、发展上水平、群众得实惠”的目的。
下步工作计划
在上级组织的正确领导下,下步主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习、业务学习和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。党支部认真落实“三会两课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组织建设,不断完善各项制度,做好新党员发展工作,壮大党员队伍。
3、继续抓好树立医院良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人。
4、积极推进党风廉政建设,对反腐倡廉工作要长抓不懈,开展治理商业贿赂工作,标本兼治,从源头上做好预防工作。
5、建立精神文明建设长效机制,深化《公民道德实施纲要》精神,围绕各项工作着力抓好以诚信为重点的职业道德建设。继续深入
开展“讲文明,树新风”活动,全面提高干部职工的文明素质。
6、做好“医院管理年”工作和党风廉政工作。
医院党建工作总结 篇2
半年医院党建及下半年计划2006年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中国共产党党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的情况和下半年的计划汇报如下:上半年的情况一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心开展党建,这是医院党建的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的2006年行版权所有风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了2006年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人较好地发挥了先锋模范作用。(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督
作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库,不断促进仓库管理,逐渐减少差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好党委换届前期准备。今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传,2006年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次。
(三)继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看××活动外,部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。
4、认真抓好党章的学习。4月5日,××副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人》党课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9、6月1日,请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立85周年纪念大会。会上,党委书记××同志上了党课《如何实践社会主义荣辱观》,院党委副书记、院长××作了去年以来的报告。
三、获得了一系列党委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的2004—2005年度先进集体和个人中,医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号,第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号,××等10人获优秀党员,××等2人获优秀党务者,刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2、刘宇清还被评为市级优秀党员。
3、院党委办公室被市委办评为××市党委系统办公室“十五”期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“06年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统2003—2004年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支部获2005年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。
下半年的计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项,结合医院和科室实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组
医院党建工作总结 篇3
医院党支部成立于20__年8月,现有正式党员15名(其中女党员5名,35岁以下党员8名)、入党积极分子9名,成员素质较高,工作思路清晰,管理民主,各项制度较为完善,档案资料保存完整,并创建了“六个一”阵地,暨:一块牌子、一面党旗、一个制度、一个学习园地、一个光荣榜、一套电教设备。
今年以来,我支部以党的十九大精神为指导,不断加强党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,大力提高思想政治工作水平,结合我院实际情况,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,深入开展了“医院质量万里行,廉政文化进医院”和“三学三建三讲”主题实践活动,取得了较好的成绩。
一、加强党建工作机制建设
我支部积极探索和研究党建工作新情况、新问题,不断改进工作方法,找准党建与业务的结合点和切入点,切实加强组织建设:一是明确了组织职责,准确定位,积极发挥协调保障和监督作用;二是强化党组织在医院重大决策中的作用,加强在维护各方权益方面的领导、凝聚作用;三是积极培养发展新党员,将优秀职工吸引到党组织里来;四是开展“创先争优”活动,为医院的长远发展提供动力和保障。
二、开展“三个三”主题实践活动
活动责任明确,落实到人,我支部购买理论学习教材,征订杂志,建立述学、考学、评学机制,采取“一对一”的方式,由__同志分别对__同志进行培养。活动还坚持学理论与学业务相结合、自学和集中培训相结合的原则,充分利用周会、晨会等载体,组织全院职工参加学习,做到了支部和个人的学习齐头并进。
三、加大凝聚力工程建设力度
我支部围绕了解人、关心人、凝聚人的工作目标,解决职工住宿问题,方便职工生活,办好实事鼓舞人;在职工婚、产、生日时给关怀和帮助,把握环节关心人;在院长__的大力支持下,组织了一系列公益爱心和文体活动,加强文化建设凝聚人。医院党建工作总结其中,公益活动主要有:组织动员全院职工对雅安地震等救灾行动进行募捐,参加雅安地震义演,呼吁社会各界共献爱心,帮助震区群众进行灾后重建;主动联系媒体,共同前往玉树高寒地区,向当地生活、学习条件艰苦的孩子们献爱心,捐献善款、学习工具、药品等,并组织活动鼓励孩子们努力学习,回报社会。文体活动主要包括:元旦趣味运动会、猜灯谜活动、护士节拔河比赛、五周年院庆、节假日爬山、篮球比赛等。
我院的党建工作取得了较好、较快发展,但是成绩和问题总是同时存在的,工作中的问题突出表现在:一是党员人数变动较大,党员先进性教育长效机制还需进一步完善和加大贯彻力度;二是由于医院工作性质和岗位的特殊性,党员、入党积极分子的集中培训、学习时间有限;三是组织的活动经费少,不利于广泛开展学习和活动;四是有部分员工在大学期间已经发展成为了预备党员、入党积极分子,由于毕业时档案没有及时转出,时间久了造成档案资料的缺失,给发展党员工作带来很多困难。
新的一年,我支部将认真落实党的十九大精神,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,深入开展创先争优活动,努力解决工作存在的问题,全面提升组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展提供坚强的组织基础和政治保证。
最后,对区、街道非公党建工作提两点建议:
一是建议建立微博群,开创微事物处理机制。以“区委组织部官方微博”为中心,建立地区企业微博群,增强与地区企业联动,及时发布相关信息,更好的提供政策和生活方面的服务,同时实现意见、建议通过微博方式直达街道党工委。
二是建议针对企业党组织的特点,开通非公党建博客及区委组织部“微党校”,并以此为平台开展党史、党章以及相关知识的学习、竞答等活动,通过网络方式丰富党建活动。
医院党建工作总结 篇4
公立医院开展党建工作调研汇报精选[1/2]
一、基本情况
我院党支部,医院总人数人,全体党员人,停薪留职党员人,退休党员人,在职党员的人,预备党员名,积极分子名,其中xx岁以下党员名,大专学历党员名。
在发展党员过程中,我院认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,严格遵循发展党员“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,扎实做好发展党员工作。一是支部重视严格落实。根据积极分子的培养情况提出年度发展计划,从而减少了发展党员工作的盲目性。二是、坚持标准,严格把关。力求使关口前移,及时发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终。三是健全机制,狠抓落实。实行测评制、培养考察制、公示制、预审制、票决制确保了党员入党质量。
二、党建工作
近年来,我院党支部在党委的领导下,在广大党员职工的全力配合下,围绕社区卫生改革,先后深入开展“科学发展观、创先争优、三学习、三满意、为民服务创先争优、学转促保争”等党建活动,进一步促进政治理论和业务知识学习。
1、思想建设得到加强,政治理论水平得到提升。
我支部坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习国家大政方针,并有针对性地对党员干部学习情况进行了检查,使广大党员干部职工正确地领会精神实质。
2、组织建设得到增强
(1)、建立和落实党建工作责任制。切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,全年按时报送党建信息稿件,调研文章,全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。
(2)、坚持“三会一课”制度,完善党务公开制,增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员评议党组织干部制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
(3)、深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理,搭建党员学习交流的有效平台。把“创争”活动与社区卫生工作结合起来。积极下社区开展社区卫生宣传,做好国家医改惠民政策的“传声筒”。
医院党建工作总结 篇5
加强公立医院党建工作经验材料
加强公立医院党建工作经验材料
公立医院领导班子建设成效是决定实现公立医院公益性,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉医疗服务,实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”—“三好一满意”目标的有效保证。下面就如何加强领导班子建设和党员队伍建设谈我们的几点做法。
一、主要做法
(一)加强思想政治建设,不断增强领导班子战斗力。区各公立医院党支部坚持把思想建设摆在重要位置,重视领导班子和党员干部的理论学习,以创先争优活动为契机,通过开展形式多样的学习活动,力求提高领导班子的政治素养。区医院班子积极学习各类管理理论,大部分班子成员注重卫生技术专业提高的同时,积极参加各类管理知识培训,以现代化知识制订科学管理办法。领导班子成员结合医院实际,结合群众路线教育实践和“两学一做”教育认真查找在思想观念、体制机制、工作作风等方面影响和制约医院科学发展的突出问题,寻找突破口和切入点,抓住主要问题,研究解决办法,提高创新的思路和破解医院改革发展难题的水平和能力。
(二)加强作风建设,建立和完善科学民主决策机制。区医院积极落实“三重一大”制度,做到大事决策公开化;推行院务公开制度,保证干部职工知晓医院发展计划和方向;推进民主生活会等制度,提高班子凝聚力;坚持民主集中制度,树立起互相尊重、互相信任、互相支持的良好风气。区医院坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则,“一把手”不直接分管人事、财务、基建工程、药品、耗材和设备采购六大重点项目工作。建立起“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的工作机制。坚持院支部班子民主生活会、党组织生活会、谈话谈心等制度,班子成员互相理解、互相尊重、互相支持,做到胸怀全局、作风民主,不争权、不越权、不专权,同时坚持“分工不分家”,工作上既各司其职,又相互配合,使班子的凝聚力和统筹全局的能力得到有效的发挥。
(三)加强反腐倡廉建设,树立良好的行业作风。卫计局党委每年召开专门会议落实惩防体系建设,加强反腐倡廉工作,纠正行业不正之风,有效促进了公立医院班子的党风廉政建设。一是领导带好头。加强廉政教育,使各医院领导班子成员都要牢固树立“有职就有责、任职必负责、失职要问责”的理念,在强化责任上下功夫,做到知其任、明其职、出其力、尽其责。强化主要领导的第一责任。明确各级书记是党风廉政建设的第一责任人,要管好班子,带好队伍,用好干部,看好自己的门,管好自己的人。二是强化班子其他成员监管责任。要坚持“一岗双责”,领导班子每位成员既要对职责范围内的党风廉政建设负责任,同时要对分管单位的党风廉政建设负责任。也就是说,无论是分管领导,还是科室负责人,都要管好自己的人,管好分管范围党风廉政建设的事儿。三要持之以恒抓好作风建设。习近平总书记讲,作风问题具有顽固性、反复性,抓一抓就会好转,松一松就会反弹,而且有的会变本加厉。作风建设不可能一劳永逸,不可能一蹴而就,要持之以恒,常抓不懈。如果“来也匆匆,去也匆匆”,一阵风式的改作风,“雨过地皮湿”本身就是坏作风。
(四)结合开展“三好一满意”活动,促进班子建设。在卫生系统“三好一满意”活动中,要求各公立医院领导“谁主管、谁负责”,班子主要负责人履行第一责任人责任,结合行风评议,领导成员做到带头参加学习、带着参加评议、带头查找问题、带头进行整改。行风评议同时检查班子建设情况,使医院班子牢固树立“服务好、质量好、医德好、群众满意”的要求。
(五)全面发挥党员示范带头作用。在去年“两学一做”教育实践中,局属9个公立医疗机构所有党员“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”。在机构的显著位置设置的岗位人员信息栏中,党员一律以党徽标记,党员全部佩戴党徽、挂
3 / 5 牌上岗,向群众展示党员示范岗,开设党员示范窗口。同时作出每名党员做“一句话”公开承诺,便于患者和群众监督,提升党员集体荣誉感和自豪感。
二、存在问题及对策
一是领导班子成员培训不足。由于医院领导班子大多为业务骨干出身,日常工作中忙于医疗业务及医院管理,缺乏系统的管理知识培训。虽然经过部分管理知识的培训,但学习深度不够,加之个人对自身学习的要求也不高,学习与实际工作不紧密,个人职业素养不能完全满足医院发展要求。二是缺乏创新能力。领导班子自身思想有所懈怠,存在小成即满、小富即安的思想,对医院发展的有畏难心理,在日常管理中不能依据自身特点,对出现的新情况作出科学分析、开拓创新管理办法,仍依循老办法来解决新问题,制订出来的方针政策不能结合自身实际,往往事倍功半。
针对以上问题,我们准备从加强领导班子能力的培养方面入手。党政领导班子要有“统筹观”,坚持“抓大放小”的原则,以发展为主题,把握全局,抓主要矛盾,突出工作重点,协调各项业务的共同发展。要积极学习理论、善于借鉴先进经验,结合医院自身情况,设计医院发展的中长期规划,并在日常工作中坚持公立医院的历史使命,努力提高诊疗水平和医疗质量,为经济强区、美丽xx做出应有贡献。
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公立医院工作汇报
县级公立医院绩效考核工作汇报
公立医院改革工作汇报
旗县级公立医院党建工作总结
市公立医院党建工作总结
医院党建工作总结 篇6
20x年上半年来,中医院党支部坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕卫生工作实际,各项工作顺利开展,党员干部的政治素质、理论水平和业务潜力得到了新的提高,为深化医改、推进卫生事业发展带给了有力的政治保证。上半年以来,中医院党支部除了对党建基础工作常抓不懈,主要还从三个方面开展了党建工作:
一、为党员过政治生日,切实增强党员职责感和使命感,党员政治生日就是党员入党周年的纪念日,为党员过政治生日是党建工作的新举措,党员可透过回顾入党前后的思想和工作生活历程,重温入党誓词,对照党章找差距,以增强党员的职责感和使命感,提高党员实践党的宗旨的自觉性。
为准备过好党员的群众政治生日,届时支委们认真谋划、用心筹备,与医院党支部沟通筹备建设党员活动室,将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列,制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划,基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动,为7月、8月期间入党的x、x等6名党员过起了“政治生日”。
支部书记首先解释什么是”政治生日”,其次说明为什么要过”政治生日”,因为无论物转星移,无论入党多久,每一个党员都不能忘记这一天,改变我们人生信仰的重要一天。而后,全体党员重温入党誓词。最后,过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程,分享进入组织后的工作生活历程,透过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。
二、建立“固定学习日”制度,着力提升党员干部素质
为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求,结合“党员集中活动日”实际,中医院党支部一是制定制度,明确任务,明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”,每次组织开展集中学习培训不少于2小时,学习资料以政治理论和理想信念教育为主,切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织,落实职责,有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划,争取做到主题突出,资料丰富形式多样,确保学有目标,学有成效。三是加强督察,确保实效,“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合,透过检查学习日签到簿、个人学习记录、群众会议记录等实物把握“固定学习日”落实状况,并及时通报检查结果,纳入各科室每年工作考评资料。
根据实际状况,中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习:坚持每月一次党员集中“学习日”制度,抓好党员干部的群众学习。结合各部门各科室工作实际,应对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习:坚持每周一次党小组分组学习,鼓励各党小组创新学习形式,可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识,寓教于乐,不断提升党员干部的党性情操,塑造新时期党员干部的新风采。个人自学:加强和改善个人自学,以制度建设督促学习,以考核评价引导学习,促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时,周听一堂课,月读一本书。坚持写读书笔记,经常交流学习心得,逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。
透过学习,切实提高了全体党员立足岗位建功立业的职责意识,进一步激发了大家争做一名优秀共产党员,为中医院发展壮大而努力工作的热情。
三、坚决落实作风建设各项规定,深入推进卫生行风建设
院党委严格落实中央《八项规定》,切实提高服务效能,改善工作作风。加强对重大措施落实状况的监督检查,严明纪律,落实职责,决不允许有令不行、有禁不止。
首先,切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育,提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度,树立窗口良好形象。引入第三方调查机构,聘请行风监督员,强化社会评议。大力加强医德医风建设,坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治,严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为,切实改善医疗服务质量,规范医务人员执业行为,坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次,用心为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求,创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平,用心做好“五办”,即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办,高效服务、廉洁服务,提升办实事项目的数量和质量。最后,进一步改善患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调,不断改善方式方法,提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制,注重结果运用,促进医院及医务人员改善医疗服务。
篇二:医院党建工作总结
20x年,医院党建工作在上级党组织的正确领导下,在全体党务干部的共同努力下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医院中心工作,创新性地开展党建工作,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,打造人才聚集的医院,争创百姓放心医院,党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强,有效促进了医院“三个文明”建设,为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证,医院荣获市、区文明单位及全国省级综合性医院先进党委等荣誉称号,被市委、市政府推荐为“省级文明单位”。
一、加强政策法规的贯彻落实,建设学习型医院。
理论是行动的先导,学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展,知识更新周期缩短的情况下,学习显得尤为重要。因此,院党委把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施,建设学习型医院。
一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑,提x部职工的理论素养。在学习制度上,建立了干部职工述学、考学、评学机制,制定出台了《党委中心组学习制度》、《x市人民医院20x年理论学习安排意见》等理论学习制度,把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩,纳入综合目标考核,院党委定期检查落实,增强了干部职工学习的主动性和积极性;在学习内容上,院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月谈》、《党员生活》等杂志,购买了《江泽民选集》、《“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材,积极组织党员干部学习十六届五中、六中全会精神和《胡锦涛在中国共产党建党85周年庆祝大会上的讲话》精神,学习《党章》、《江泽民选集》等文献,在开展理论学习的同时,广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动,深入进行社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育,使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学习形式上,坚持学理论与学业务相结合,职工自学和院科集中学习相结合,每周二、四下午以科室为单位集中组织学习,通过开办青年读书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式,充分利用周会、晨会、支部书记例会等载体,做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个层次的政治理论学习齐头并进。党委中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合,院党委成员积极参加党委中心学习组、自己所在支部、科室的理论学习活动,主动将理论学习成果转化为实践工作能力,了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”,院党委被市委授予“全市理论学习先进中心组”,医院被授予“全市十佳理论学习单位”。
二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围,做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干部职工将学习成果转化为现实生产力,对医院职工在各类学术杂志发表论文报销版面费,对外出学术交流报销路费等,营造出浓郁的学习氛围,催生出丰硕的学习成果:20x年,全院共发表学术论文224篇,同比增长1x,其中sci论文1篇、中华级论文18篇,统计源期刊120篇。医院顺利召开20x年度思想政治工作研讨会,在《x社会科学》杂志交流学习心得70篇,提高了学习效果。在全国省级卫生政研会上,医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全省卫生系统政研会上,有2项思想政治科研成果获奖,6篇论文书面交流。医院鼓励科技创新,全年有53项科研项目立项,其中省教育厅21项、省科技厅8项、省卫生厅8项、硕博项目16项;全年获省政府科技进步奖3项、市政府科技进步奖5项、全市卫生突出贡献奖6项,有13项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果,获奖数量和档次位居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度,树立了良好的社会形象。以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体,大张旗鼓地宣传名医名科及特色医疗,全院在市级以上新闻媒体发表各类新闻稿件110x篇,编辑发行《人民医苑》12期,并发放到相关单位,进一步扩大了医院的社会知名度和美誉度。
三是培植一批好的典型。用好的学风促进好的党风、院风的形成,医院树立了一批像徐少勇、张功礼、张昌军、王家宁、徐刚明、王清秀等医德高尚、技术高超的先进典型,推出了一批像全国劳动模范余锋、省劳模张功礼等事迹突出的先进模范人物,涌现了一批爱岗敬业、爱院如家的优秀个人。特别是外科大楼和老年病医疗中心三年建设时期,老院长余锋同志呕心沥血,殚尽竭力,从大楼设计到施工每个环节,倾注了极大的心血和智慧,为提升医院整体功能做出了巨大的贡献;分管领导肖修明与基建科的同志一道日夜奋战在施工现场,精心组织施工,确保两栋大楼如期竣工并投入使用。为给全院职工树立学习的榜样和行动的标杆,院党委不失时机对他们予以表彰,并推荐他们接受上级表彰。20x年,X受到市委、市直机关工委、市卫生局党委表彰。院党委也在建党节前夕,对医院x先进支部、1x优秀党务工作者、1x优秀党员予以表彰。
二、加强党风廉政建设,打造廉政型医院。
党风廉政建设是党建工作的一项重要工作,事关医院的整体形象。党风廉政建设如何,对医院的改革发展关系极大。因此,院党委加大内部监督、社会监督与职工监督力度,致力于打造廉政型医院。
一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位,各种经济活动非常频繁,基本建设、药品卫材采购等,既是人们关注的焦点,也是容易滋生x的重要部位。加强对经济活动的监督与管理,是有效减少x现象的发生,保护干部的重要措施。院党委规范招投标工作程序,对医疗设备、药品卫材采购等实行公开招标,监察、审计等职能部门全程参与、全程监督、事后审计,避免了暗箱操作。在老年病医疗中心、外科大楼等基建项目多、药品设备采购量大等情况下,由于招标程序到位、监督控制有力,没有出现以权谋私、干部违法违纪现象。仅20x年医院就完成招标项目59项,投标金额105x元,中标金额82x元,通过招标节约资金22x元。在加强招标监督的同时,加大内部审计力度,全年内审项目数百项,审减金额469、x元,维护了医院利益,堵塞了漏洞,从源头预防了x行为的发生。同时,医院按照卫生主管部门统一安排部署,成立反商业x领导小组,在全院范围内开展了治理医药购销领域商业x专项活动,院党委分别与各总支、支部、科室签订了党风廉政建设责任状,全体医务工作者在“拒绝医药购销商业x,办诚信医院,做人民群众满意的医务工作者”横幅上郑重签名,向社会公开承诺:拒绝一切商业x。经反商业x认真自查自纠,未发现医务人员违纪问题。
二是强化社会监督。医院作为服务窗口,参与社会活动频繁,加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党委聘请市区x代表、政协委员等社会知名人士作为医院行风监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开行风监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,主动接受社会监督,及时改进工作。
三是强化职工监督。院党委坚持职代会制度,每年召开一次职工代表大会,让职工代表参与医院年度工作计划、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务年度预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会、职工座谈会、支部书记例会、职能科室工作会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏,通过医院网、《人民医苑》报、医院简报、低音广播、电子显示屏、触摸屏等窗口,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。
通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度,党风廉政建设工作进一步加强,行业风气进一步端正,医院没有收受x、回扣等以医谋私、以权谋私的现象,受到患者和有关部门好评。在20x年10月中国医院管理协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审群众满意度测评活动中,医院的满意率达到98、x。
三、彰显人医精神,建设服务型医院。
经过全院职工共同奋斗形成的“仁爱、敬业、严谨、创新”的人医精神,成为凝聚全院职工认同的共同愿景和共同价值取向,是医院核心竞争力和综合竞争力的重要因素。院党委积极培育医院文化,彰显人医精神,着力建设服务型医院。
一是推行全程人性化服务。实行“首问、首诊”负责制,成立了病人服务中心,有问必答,问路必带,接诊必细,见难必帮;打造“无假日门诊”,资深专家节假日照常坐诊;实施就诊ic“一卡通”及门诊电子处方,挂号、划价、收费x;实行弹性排班制,根据病人流量增加服务窗口和服务班次,缩短病人就诊等候时间;规范标识、标牌,设置残疾人无障碍通道,开设方便门诊与关爱门诊等,深受患者好评。同时,检验科、影像中心等检查科室工作提速,实行“即检查即出报告”;药学部为患者用药提供指导,组织药师下临床查房、会诊、咨询,提高临床用药的合理性;超声科为行动不便患者送b超到床头检查,备受患者和临床科室称赞。全程人性化服务做到了医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故,吸引病人纷至沓来,不少科室病区扩大、床位增多,但病床仍显紧张。心血管内科搬家后,分为两个病区,开放床位由原来的30张增至现在的60张,两个病区的平均病床使用率都达到11x以上;骨科搬家后分为x病区,每个病区的平均病床使用率也达到10x以上。
二是积极参与社会公益活动。按照“优势互补、共兴共荣”的原则,医院先后派出15位医师对口支援郧西县人民医院,帮助该院重建眼科、新建皮肤科病房,传授医疗技术,赢得了良好的社会效益。今年7月,我院被省卫生厅授予“万名医师支援农村卫生工程先进单位”。同时,医院按照市委统一安排,与郧西观音纸槽村结成奔小康联系点,帮助该村建设水泥路、架设便民桥等,受到市委、郧西县委的肯定与表彰,医院小康工作队被市委评为先进小康工作队。
三是开展利民惠民活动。为了缓解群众“看病贵”问题,医院先后x大幅度降低医疗收费标准,推出了123项优惠措施;通过开设“扶贫(惠民)病房”、实施“半费医疗扶贫”等办法,累计为x及周边地区1x余贫困患者减免医疗费用300x万元,成为本地区荣获省政府扶贫奖的医院。
四是开展拥军优属活动。军民共建是我院党建工作的一大特色。医院出台了一系列拥军优属措施,在门诊、病房醒目位置设置了军人优先标牌;军人、伤残军人、烈士家属、军队离退休干部凭证明享受医院半费医疗;逢年过节慰问x驻军及院内军转干部和军属,医院成为x驻军定点医院和鄂西北部队老干部医疗保健定点医院,获得“全市拥军优属先进单位”、“全市军民共建模范单位”等荣誉称号。
四、突出医科教,创建百姓放心医院。
医院党建工作只有与医科教中心工作紧密结合,党建工作才有特色与生机。因此,院党委将20x年确定为省市重点专科评审、医院管理评审、郧阳医学院本科教学评估之年,以此来加强内涵建设,全面提升医院医科教水平。
一是以省市第二周期临床重点专科评审为重点,全面提高医疗质量。医院强化医疗质量管理,狠抓核心制度的落实,加强医疗质量的检查与督导,加大对医师规范培训,全面提高医疗质量,降低了医疗风险,减少了医疗纠纷。20x年,医院入出院诊断符合率达到了98、x,急危重症抢救成功率达到97、x,法定传染病报告率达到10x,急救物品完好率达到10x,甲级病历率达到9x。大力开展新业务、新技术。医院出台了鼓励、支持、促进新业务、新技术开展的规定,对开展新技术的科室人员优先安排外出学习,设备优先购置,在医院激励政策的引导下,临床医技科室开展新业务引进新技术的积极性空前高涨,基本上达到每科都有一项新业务开展,20x年各科室申报、立项的新业务、新技术达95项,比上年大幅提高。大力推进重点专科建设。在巩固省市第一周期临床重点专科成果的基础上,20x年,急诊科、心血管内科以高分通过省第二周期临床重点专科评审,被评为省级重点专科;超声科、药学部等x科室被评为x市第二周期临床重点专科,截至目前,全院拥有市级临床重点专科x、省级临床重点专科x。强化护理服务,护理服务质量稳步提高,全院护理人员的三基水平、护理技术操作、基础护理及特护、一级护理水平、护理文书书写的合格率均达到10x,健康教育覆盖率达到10x,护理平均满意度达到96、x,未发生一起护理差错事故。同时,医院以卫生部颁布的《医院感染管理办法》正式实施为契机,加强院感工作,使医院感染管理各项指标控制在国家标准之内。
二是以本科教学评估为契机,全面推进教学工作。教学工作是高等院校附属医院及教学医院的一项十分重要的工作,对提升医院整体实力,树立医院形象具有重要作用。20x年,以第三临床学院本科教学评估为契机,全面推进科研教学工作。医院按照郧阳医学院的统一安排部署,坚持以评促建,以评促改,评建结合的原则,组织力量,成立专班,狠抓“教评”工作,确保各项指标符合教评要求。12月6日,国家教育部本科教学水平评估组对郧阳医学院第三临床学院本科教学工作水平进行了评估,评估组专家一致认为第三临床学院本科教学工作达到优秀水平,为郧阳医学院本科教学评估整体实现“保良争优”目标奠定了坚实基础。
三是以医院管理评审统揽全局工作,提升医院管理水平。三级医院管理评审是医院20x年又一重要工作,院党委经过认真研究后,提出了争创三级优秀医院目标,并把医院管理评审工作与开展医院管理年活动紧密结合,成绩十分明显,卫生部医院管理年调研组深入医院调研后,把医院作为卫生部在湖北的两个调研点之一,同时在卫生部医院管理年活动简报(93期)上以“x市人民医院管理年活动突出三个重点,达到五个要求”发至全国卫生系统推广,受到了各级卫生主管部门的高度关注与好评。在医院管理评审中,院党委精心组织、周密部署、严格要求、认真督导,从而使医院管理评审工作顺利通过省医院管理评审团评估验收。评审团团长黄金星从八个方面给予充分肯定,即医院管理明显加强、管理制度非常完善、医疗质量得到提高、医疗安全防范到位、医疗服务措施得力、医院环境大大改观、医德医风得到巩固、三个文明建设成效显著,顺利实现了争创三级优秀医院目标。
五、营造宽松环境,建设人才聚集医院。
一是坚持党管干部原则。建立对中层干部、学科带头人和专业技术骨干科学有效的选拔机制、激劢机制和监督机制。20x年,院党委按照《干部选拔任用条例》,遵循科室推荐、党办考核、党委任用、院长聘任等程序,全年调整任免中层干部6x,干部任用公正、公开、透明,干部管理工作步入制度化、规范化轨道,受到了市委的高度好评,在市委组织部组织的《干部选拔任用条例》执行情况检查活动中,我院的干部选拔任用工作顺利通过了检查验收。
二是坚持党管人才方针。实施积极的人才战略,加大高层次专业技术人才的培养和引进力度,不拘一格选人、用人、育人,努力打造专业门类齐全、结构比例合适、阵容整齐强大,具有后发优势的人才队伍。努力营造良好的用人环境,为人才成长搭建平台,优厚的待遇,宽松的环境,宽广的舞台,吸引了众多的人才加盟人医,全年引进博士研究生x、硕士研究生2x、省内外优秀本科生3x。11月上旬,我市首位药理学博士、获得国家自然科学基金医学类项目的生殖药理学专家谭艳正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所长,进一步优化了人才结构。同时,院党委坚持以人为本,主动为职工政治成熟铺路架桥、专业成长创造条件、才能施展提供舞台、价值实现做好服务,充分调动职工工作的积极性、主动性和创造性,激励职工士气、凝聚发展力量,努力培育开拓创新、拼搏进取的员工队伍,培养领导干部的事业心、中层干部的进取心和一般干部的责任心,使其成为医院发展的活水源头和不竭动力。
六、凝聚各方力量,建设和谐医院。
一是发挥院党委的领导核心作用,牢牢把握医院发展方向。严格遵守《党委会议事规则》,对涉及医院发展的大事,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,经过民主程序进行决策,把握医院发展方向。20x年医院新老班子交替中,老院长余锋同志以身作则,严格要求自己,为新老班子平稳过渡奠定了良好的基础,受到市委领导的充分肯定和全院干部职工好评。新班子到任后,想大事、谋大事、议大事,注重从政治、思想、组织上加强引导,充分调动班子成员的积极性和创造力,营造团结共事的氛围,增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识和创新意识,做到心往一处想、劲往一处使,通过院党委成员身体力行的带动,将全院职工的注意力集中到医院发展上来。
二是发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。党支部、党员双目标管理是我院党建工作的长效管理机制。20x年,院党委以保持共产党员先进性教育“回头看”活动开展为契机,建立健全保持党员先进性长效机制,继续推行“双目标管理”,实行党员干部责任区管理制度,对党员、党支部实行目标量化考核。“双目标管理”等党建工作长效机制的推行,使党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥,大大增强了党组织的吸引力和凝聚力,一大批高级知识分子和优秀人才纷纷向党组织靠拢,20x年,院党委按照《党章》规定,遵照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”16字方针,新发展党员2x,预备党员转正3x,使全院党员总数达到了40x。党员队伍的扩大,为医院发展提供了中坚力量,全体党员在岗位上奋力争先,努力向前,有力地促进了业务工作的发展。
三是深入调查研究,关心职工生活。院党委继续担当职工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的贴心人,坚持领导干部“三三”工作制和思想政治工作蹲点制度,院领导成员每人联系2-x科室,每周深入到所联系的科室当中,倾听职工群众呼声,了解科室情况,及时掌握职工的思想动态,做好深入细致的思想政治工作。同时,想员工之所想、急员工之所急,积极解决青年职工住房、待遇、事业发展平台等具体问题,为青年职工健康成长创造宽松环境。20x年,院党委在深入科室调查研究发现临床一线合同制职工待遇太低问题后,院党委及时召开党委会进行专题研究,制定落实合同制职工的工资待遇的相关规定,维护了低收入职工的合法权益。做好矛盾的化解工作,通过谈心室,主动接访职工反映,理顺职工情绪,凝聚各方力量,调动一切积极因素,把不安的因素和矛盾消灭在萌芽状态。
四是开展各种活动,营造和谐氛围。对群团工作的领导既是《党章》赋予党委的重要职责,又是党委的一项重要政治使命。20x年,院党委切实加强群团工作的领导,指导群团组织依法依章独立开展活动,使群团组织作用得到充分发挥。一年来,工青妇等群团组织结合3·8妇女节、5·4青年节、5·12护士节、7·1建党节、9·9重阳节等重大节日开展表彰大会、文艺演出等活动,丰富职工文化生活。院团委积极组织cpr青年志愿者救护队开展活动,受到中国红十字总会常务副会长江亦曼的高度好评;妇委会、退管科积极组织老干部赴港澳旅游,组织全院女职工拔河赛等,逢年过节慰问离退休老干部等,受到了老干部和女职工的欢迎;工会积极组织职工参加卫生系统围棋赛、象棋赛、拔河赛、游泳赛等,兴建职工篮球场,举办职工足球赛、篮球赛、演讲赛、体能拓展训练,开展工会积极分子、经济技术创新先进集体、先进个人评比表彰活动,召开职工代表大会等,提高了干部职工工作积极性,激发了干部职工爱院、兴院热情。20x年,群团工作在院党委的正确领导下硕果累累:急诊科被推荐为“全国巾帼文明示范岗”、心胸外科被团省委授予“湖北省青年文明号”光荣称号、创伤骨科被团市委授予“全市青年文明号”光荣称号、体检保健中心被市妇联授予“全市巾帼文明岗”光荣称号、肿瘤中心被市总工会授予“双文明示范岗”光荣称号等;麻醉科主任王清秀成为“湖北省第七届青年科技奖”获得者、心胸外科医生田磊获得“全省优秀共青团员”光荣称号。12月6日,院团委代表全市团组织接受团省委综合考核组的考核,受到了考核组的高度评价。
七、加强综合治理等工作,建设平安医院。
医院加大计划生育、综合治理等工作力度,层层分解工作任务,实行一级抓一级、层层抓落实的工作体制。在具体工作上,坚持预防为主的方针,做到专项治理与群防群治相结合,物防与技防相结合,“五个安全”(政治安全、医疗安全、生产安全、治安安全、消防安全)一起抓。医院健全完善了各类应急预案,出台了《x市人民医院见义勇为奖励实施办法》等文件,积极开展消防治安、法律法规教育培训等活动,增强了全院职工的安全防范意识和遵纪守法意识。加大医疗区巡查力度,突出抓好门诊、财务、药品、仓库等重点部位的管理,将各类安全隐患消灭在萌芽状态;医院加大消防设施维护投入,将全院消防设施的维护和保养交由具有消防技术力量的专业公司管理和维护,使医院的消防管理进一步升级;加大流动人口管理力度,严查流动人口“三证”等,使医院社会治安综合治理、流动人口计划生育管理、消防安全管理等工作步入规范化、制度化、经常化轨道。20x年,全院无刑事案件和重大治安案件发生,无邪教滋事,被市综治委授予“社会治安综合治理先进单位”。
党建工作的深入开展,为医院改革与发展提供了强大的精神动力、智力支持和组织保证,有力地促进了医院各项事业健康快速发展。20x年,全院职工在院党委的正确领导下,克服基建项目多、三项评审任务重、医疗收费标准大幅下调等困难,同心同德干事业,聚精会神谋发展,顺利启用了外科大楼和老年病医疗中心,极大提升了医院整体服务功能;顺利通过了医院管理评审、新一周期省市重点专科评审、郧阳医学院本科教学评估和“全国百姓放心示范医院”动态管理评审等工作验收,实现了预期目标;全面完成了医院各项主要指标,截止11月底,全院共实现经济收入1732x元,同比增长10、9x;实现门诊病人39837x次,同比增长-5、2x;出院病人2253x次,同比增长10、2x;门诊手术1690x次,同比增长-10、0x;住院手术569x次,同比增加20、0x;病床使用率97、3x,同比增长1、7x,各项工作迈上了一个新的台阶。
20x年,医院的党建工作在《党章》的统领下,扎实推进,亮点纷呈,取得了显著成效,促进了三个文明建设的协调发展。但是,工作中仍然存在着诸多问题,突出表现在:党员先进性教育长效机制还需进一步加大力度予以贯彻落实;极少数党员、干部中还存在着党性观念不强,责任感和进取精神差,工作拖后腿等问题,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待进一步发挥等。20x年医院党建工作将坚持以《党章》为统领,深入学习十六届六中全会精神,贯彻落实科学的发展观,进一步加强党员干部队伍思想、组织和作风建设,为建设和谐医院,促进医院又快又好地发展提供坚强的思想和组织保证。
篇三:医院党建工作总结
院党委会一年多来,在上级党委的领导下,我们以持续共产党员先进性教育为契机,以构建人民满意医院为目标,以开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为重点,着力解决党组织和党员队伍中存在的突出问题,不断推动了医疗业务工作和党建工作的深入开展。我们的主要做法是:
一、强化职责,周密部署,确保先教活动扎实推进。
一是坚持把学习理论贯穿于教育活动的全过程。在学习教育中,我们始终坚持把全面领会、正确把握中央文件精神同通读规定的学习篇目结合起来,坚持集中学习同个人自学结合起来,组织党员反复学习、深刻领会邓小平理论、“三个代表”重要思想和党章的精神实质及基本要求。透过学习讨论、举办专题报告会、重温入党誓词等活动,使广大党员干部理论上有了新收获,思想上有了新提高,党性上有了新增强,政治上有了新进步。
二是采取有力措施广泛征求群众意见。为找准找出广大党员和党组织在近几年来在理想信念、宗旨、工作作以及纪律等方面存在的问题,我们透过设置征求意见箱、召开各类别的征求意见座谈会、印发征求意见表等形式广泛征求群众意见,共收到反映存在党性、党风、行风和工作等方面的意见11条,建设25条。还组织党员认真检查自己存在的问题及深刻剖析存在问题的根源。透过召开民主生活会的活动,开展批评和自我批评,沟通了思想,交流了看法,增进了党员队伍的团结。
三是抓准存在的突出问题,制定整改措施。和整改方案,针对我院少数党员同志存在工作职责心不强、服务意识差、办事推诿等不良现象,组织党员认真制定个人的整改措施。针对党委班子及支部班子存在的问题和不足,制定了党委班子及各支部班子整改方案和整改工作台帐。
在这次先进性教育活动中,医院党委书记、院长,充分认识先教活动的重要性,强化职责意识,以身作则,狠抓活动的各项工作,坚持以“三个代表”重要思想和中央精神为指导,精心组织,周密部署,严把质量关,从而保证了我院先进性教育活动始终按照市委的要求有序推进,到达了预期目的。市卫生局先教办、市先教办和自治区先教办领导先后亲临我院检查指导先教活动,并给予高度评价。
二、突出重点,狠抓落实,党建工作取得明显成效。
一是加强党的组织建设。去年年初,在市委组织部的具体指导下,按照《党章》和基层党组织选举工作暂行条例的有关规定,透过召开党员大会,选举产生了我院第一届党委会和纪律检查委员会。并根据医院实际,重新调整党支部及所辖科室,新设置了行政一支部等七个党支部,于7月选举产生了支部委员会的领导班子,为加快医院发展和全面落实党建目标管理工作带给了坚强的组织保证。
二是深入开展建立学习型党组织活动。我们结合先进性教育活动提出的整改方案,我们采取了更为有效的措施,建立健全述学、督学、评学制度。遵守党章,贯彻党章,维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好的要求。医院党委透过学习讲话精神,统一思想认识,决定在上半年在全院党员中开展“学党章、讲党性、比较看、较干劲、作表率”为主题教育活动,明确了活动的指导思想和目的,、《党章》等7篇必读篇目,个性强调党员要熟悉和把握党章有关党的性质的阐述、关于“三个代表”重要思想的历史地位和重要作用的论述等八个方面的资料。提出了学党章、讲党性、比较看、较干劲、作表率的具体要求。透过开展学习党章和社会主义荣辱观教育活动,以及开展“党在我心中”党章知识竞赛活动,把学习党章活动不断引向深入。
三是扎实推进党建目标管理。我们组织党员认真学习和全面贯彻市直机关工委关于年度党委、党支部党建工作要求,明确党委书记、支部书记负总责亲自抓,分管领导具体抓,透过落实“三会一课”制度,表彰先进党支部、先进党小组、优秀共产党员及优秀党务工作者,组织党员瞻仰百色革命纪念馆等教育活动,党员的历史职责感和党员素质有了明显增强,提高了党组织的号召力、创造力和战斗力。发展党员工作成效突出。这几年来,我院党委高度重视发展工作,按照党章的要求,每年都能及时地把承认党的章程、贴合入党条件和党员标准的3―5名优秀分子吸收到党内来,不断增加党组织的生机与活力。
四是党风廉政建设得到加强。首先是成立了党的纪律检查委员会和医院纪律监督委员会,负责党风党纪、行政工作、财务物价检查监督工作。其次是建立健全基建工程、药品医用耗材招标采购等制度,从而使我院行风建设和反腐倡廉工作有了较为完善的制度保障。再次是加强督促检查,纪委、审计部门定期对廉政工作、财务工作进行审核,从而有效的纠正和预防违法违纪的现象发生。
三、领导挂帅,精心安排,开展主题实践活动取信于民。
我院按照市委关于以“服务基层、服务群众”为主题的“为民排忧解难大行动”方案要求,首先是组织党医务人员深入到港南区桥圩镇长兴村、港北区庆丰镇罗碑村等五个乡镇,开展五次较大规模的为民义诊活动,出动党员医务人员310人次,出动车辆46车次,为群众义诊4739人次,为他们减免包括b超检查、肝功能检查等费用292809元。其次是为灾区群众献爱心活动。我们及时派出医疗组。为灾区群众诊病治病2666人次,党员干部踊跃捐款22755元,捐衣物20XX件,医院损款120XX元,使平南县国安乡甘雅村三雅屯水毁房屋重建工作如期完成,灾民于国庆期间喜迁新居。再次是努力为部队解难题办实事。我院在主题实践活动中,医院党委书记,院长多次深入到某部队后勤部等单位开展走访慰问活动,进一步落实。如部队医务人员进修学习、部队军官健康检查及军民共建礼貌活动等,得到部队官兵的广泛称赞,军民关系得到了巩固和加强。先教活动期间,院长亲自到五里镇和大岭乡访问××x、××x等三老功臣,给他们做健康检查,诊病治病,送去慰问品和慰问金。
四、强化行风建设,规范服务行为,着力构建和谐人民满意医院。
针对先进性教育活动中查找出在行风和工作中等方面存在的问题和不足,针对人民群众反映强烈的看病难看病贵的问题,我们以建立“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,努力做好以下四方面的工作:
一是做好宣传发动工作,我们召开了全院职工大会,由医院法代表谭勇明同志亲自作动员,讲清开展医院管理年工作的目的和好处,讲清加强行风建设,规范医疗服务行为,构建和谐医患关系的重要性和紧迫性,努力提x部职工的思想觉悟。
二是建立健全规章制度。针对行风建设中存在的漏洞和薄弱环节,我们建立健全并落实了药品采购、基建工程、医疗设备、医用耗材招标采购制度,个性是医疗质量和医疗安全等三十多项核心制度,使医院管理工作更加规范化、制度化和科学化管理。
三是强化“三基”培训工作。我院把提高医务人员业务技术水平作为一项经常性主要工作来抓,透过定期集中学习培训、选送业务骨干外出进修学习、采取优惠措施。鼓励在职职工参加各种函授学习和撰写学术论文及组织他们开展科研活动等,使建立学习型医院活动深入人心,深得人心,“桡神经浅支掌背皮神经营养皮辨的临床应用”等五项科研成果的推广和应用,取得了明显实效。
四是加强督促检查。按照行风建设和规范医疗的要求,每月组织医疗、护理、行政和医德医风考评组,对全院的规范行医、医疗护理质量、因病施治、服务流程、就医环境、财经活动程序和医德医风建设进行考核评估,考核结果在全院进行公布。一些触犯有关制度得到及时整改,创优活动成绩突出的给予必须物资奖励。透过开展优质服务“流动红旗”竞赛等一系列争先创优活动,有力促进了医院各项工作的协调发展,也进一步改善了医患之间的关系。
这些年来,在市委、市政府的领导下,我院物质礼貌建设、精神礼貌建设和党建工作取得了显著成绩,医院荣获全x民共建社会主义精神礼貌“先进单位”、全区军民共建社会主义精神礼貌“先进单位”、自治区“礼貌单位”、市双拥工作“先进单位”、市妇幼卫生工作“先进单位”。院党委先后荣获市先进基层党组织,20x年―20x年度市直党建目标管理职责制工作“先进单位”和20XX年度先进基层党组织称号。
我们已取得的成绩,鼓舞着我院全体党员干部的壮志豪情;我们正在开创的事业,凝聚着全院员工的创造力量。团结拼搏,艰苦奋斗、努力把我院卫生事业改革发展的各项目标变为现实,普写我院社会效益、经济效益和党建工作的新篇章,为构建我市作出更大的贡献。
篇四:医院党建工作总结
20x年,我院党建工作以党的x届六中全会和x大精神为指导,围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
一、落实职责加强领导班子思想建设
加强理论学习
坚持每月两次的党员干部学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。强化党员干部个人自学,要求将政治学习和业务及管理工作认真结合,用心撰写心得体会,促进思想和工作理念创新。透过全面加强政治理论学习,使党员干部的思想认识明显提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
坚持民主集中制,提升科学决策潜力
班子成员之间维护团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管岗位职责,在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项,严格执行群众决策,召开支部班子成员会议群众研究决定。坚持各项例会制度,定期研究、通报各项工作。
开好民主生活会,改善工作促团结
定期召开民主生活会,认真做好会前准备工作,广泛征求职工意见和推荐,生活会上,院班子成员之间联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《廉政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作,进行实事求是的评价和认真的分析。会后,院党支部专题研究收集到的意见和推荐,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室用心落实,同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。透过召开民主生活会使领导班子思想更明确,凝聚力进一步加强,班子更加团结。
二、健全组织强基础
强化制度提潜力
健全了党支部职责目标考核、党员发展、党员评议、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创先争优活动中,精心组织,广泛动员,认真落实,实现了良好的活动成效;党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩推荐等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。
严格党员教育管理
用心组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员构成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分发挥先锋模范作用。
加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。
三、围绕中心任务力求工作实效
转变思想观念,提升发展动力
透过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,用心创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成带给了强劲动力。
扎实开展争创活动,加强作风建设
制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力透过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力建立学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。
用心开展党员公开承诺活动,在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。
四、加强党风廉政建设,整治不正之风
始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订职责书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关资料的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。
五、结合“迎创活动”、“三好一满意”等活动载体推进党建工作
在活动中,注重加强组织领导,强化典型带动,并紧密结合医院工作实际,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意的工作目标。具体措施方面:强化基础服务潜力,满足群众就医需求;推行便民惠民措施,改善群众直接就医体验。实施优质服务,建立良好医患关系;控制医药费用过快增长,减轻群众就医负担;以医疗质量荆楚行活动为抓手,提高医疗质量和安全;以平安医院建立为平台,构建和谐医患关系;继续加大医德医风教育力度;建立健全医德制度规范;严格落实医德医风考评制度;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;用心开展送医下乡活动,为基层群众服务;认真开展“群众满意的窗口单位”建立活动,进一步查找问题、用心整改、完善服务;全面推行医院院务公开制度,提高群众知晓率。
六、全面加强党建工作机制建设
医院党建工作务必用心探索和研究新状况、新问题,不断改善工作和活动方式,找准党建工作与卫生业务工作的结合点和切入点,切实加强医院党组织建设。
明确党组织职责、准确定位。明确党组织的领导核心地位,充分发挥监督保证作用和政治核心左右;用心发挥党组织的协调保障作用,党组织在确保领导核心作用的基础上,对医院各项业务工作用心发挥协助保障功能,促进医院各项业务发展;用心发挥监督作用,对单位全体干部职工进行监督检查,确保廉洁行医,廉洁行政,预防x发生。
强化医院党组织的执政潜力建设。切实发挥党支部在医院重大决策中的参与作用,在工作执行方面的监督作用,在处理各种关系和维护各方权益方面的领导和凝聚作用;完善机制、管好干部,用心做好干部人才管理工作,建立科学的用人选人机制,营造良好的人才竞争和成长工作氛围;围绕中心,服务大局,充分发挥党组织的政治核心作用,用心参与重大决策,坚持党建工作服务于医院的改革和发展、服务于医疗临床业务工作,使党建工作与中心工作紧密结合,更好地促进医院党建工作和业务工作协同发展。
全面加强组织和党员队伍建设。强化制度,健全党员管理机制,为医院党建工作带给制度保障;加强党组织队伍建设建立党员发展规划,严把“入口关”和“培养关”,用心培养发展新党员,将优秀职工吸引到党组织里来,扩大党组织的覆盖面,增强组织凝聚力,切实加强党员干部的教育、监督和管理工作。
用心争创学习型党组织,提高组织战斗力。用心引导党员干部学习理论和提高思想政治素质,真正把学习转化为促进医院科学发展的内在动力,提高理论武装的实效,提高运用科学发展观的潜力,推动医院各项工作发展。
深入开展“创先争优”活动,永葆党的先进性。用心开展建立先进基层党组织,争做优秀共产党员,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为永葆党的先进性建立长效机制,为医院的长远发展带给动力和保障。
七、加强党组织阵地建设
按照“一个支部一个活动阵地”的目标要求,落实了党组织活动阵地,做到“有标识牌、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本状况介绍、有党建工作制度、有学习资料。
八、认真落实党建工作经费保障
为确保党建工作正常开展,医院建立了建经费保障制度。对建活动经费的用途与使用范围做出规定:基层党组织工作经费用于开展党的工作和党内活动的经费。其使用范围:培训党员;订阅或购买直接用于开展党员教育的报刊、资料和设备;表彰先进基层党组织、优秀共产党员和党务工作者;召开党内会议,组织党内活动,开展党内宣传教育;党组织活动场所必要的设施建设。三年来累计划拨7万元党建经费,其中x年度党建经费预算为3万元。
九、几点工作体会
党建工作是医院工作的政治保障。我们务必坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院中心任务,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,凝聚全院职工的用心性和创造力,推进医院各项工作的健康有序发展。
务必把党建工作与医院中心工作密切结合。医院以医疗质量和病人为中心,紧紧抓住这个中心,既是医院党建工作的出发点,更是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作务必同步发展。党建工作与医院中心工作密切结合就是要从医院实际出发,抓住主题,围绕主线,采取有效的方法,千方百计地帮忙解决医院发展过程中的实际问题和困难。一是坚持从职工的思想实际出发,开展形式多样的教育活动,提高职工的思想素质。二是坚持从医疗实际出发,坚持经常性的思想政治工作,把思想政治工作纳入医院管理轨道。三是坚持从医院实际出发,建立健全制约激励机制,调动职工的用心性,激励职工为医院的发展献计出力。
充分重视加强党建工作在促进医院发展中的现实好处。党建工作不是摆设,透过用心大力开展创先争优活动,加强职工思想教育工作,解决热点、难点问题,凝聚医院职工队伍,树立党组织的良好形象,增强党组织的战斗力和凝聚力,实现全面推进医院各项工作发展的实效。
认真抓好推进党建工作的有效载体。医院党建工作的重要资料与主要载体是开展好创先争优活动。教育引导全体党员以高度的职责感严肃认真的态度用心参加争创活动,较好地到达了“提高党员素质、加强基层组织、促进各项工作”的目标。
十、下一步党建工作的主要思路
下一步工作,院党支部将认真落实党的十八大重要精神,努力践行科学发展观,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,紧密把握医院工作实际,充分重视党建工作的重要好处,深入开展创先争优活动,全面提升党组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展带给坚强的政治保证和组织保证。
篇五:医院党建工作总结
近年来,上海武警总医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕卫生改革发展大局和医院中心工作,求真务实,与时俱进,不懈探索,党建工作扎实有效,院总支在推动医院物质文明、政治文明和精神文明建设中有效地发挥了政治领导核心作用,保证了医院各项工作的蓬勃发展。
一、积极探索党建思路,促进医院行风建设
在思想建设方面,医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法,加强领导班子建设,坚持定期中心组学习,努力构建“学习型的总支班子”;建立和完善了一系列党的工作制度,为提高班子整体素质,改进工作作风,提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式,以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育,加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时,通过与电视台、网站新闻频道等合作,编辑简报和通过标语、宣传栏等形式,弘扬医院精神,树立和宣扬先进典型,展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果,加强医院文化建设,切实提高党员职工思想政治素质。
在组织建设方面,院总支始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓,按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路,定期对党支部进行调整和换届,并选好配强支部班子,认真落实“一岗双责”,把业务精、党性强的的党员选进支部班子,以提高对支部工作的责任心和使命感,目前,在医院逐步形成了党总支领导下各部门齐抓共管、一级抓一级、一级促一级的党建工作新格局。为配合医院不同时期的中心工作,实施了“党建目标责任制”,对履行支部职责、坚持三会一课制度、加强思想政治工作、发展党员、培养入党积极分子等作了具体要求,通过自查、考核,量化党员管理,努力建立起了一套更科学、更规范、更切合医院实际的党建工作考评机制。目前各党支部都能积极主动、创造性地开展工作,成为党在基层的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带。
加强党风廉政建设和行业作风建设是党建工作的重中之重,结合卫生系统治理医药购销领域商业x专项工作和行风评议工作,加强领导,健全机构,加大宣传教育,明确工作重点,强化社会监督,取得了显着效果。为预防和遏制医药购销中不正之风,医院利用各种会议宣讲、强调,并聘请南江县检察院副院长李秀权同志作了《预防职务犯罪》的法制专题,同时实现医院药品及各种材料的“阳光采购”,有效提高了预防为主的监督力度。
二、努力创建和谐医院,推动医院和谐发展
以发展促进和谐。建立了以病人为中心,以社会需求为导向,以提高医疗质量为生命线,以科技进步为动力,以提高两个效益为目标的办院思路,积极推行科技兴院、人才带动、机制调动、市场撬动“四大战略”;发挥了品牌、品位、人际关系“三大优势”;大兴团结协作、爱岗敬业、无私奉献、创新发展、学习进步、廉医廉政“六种风气”,不断增强医院活力,有力地推动了医院快速发展。
用素质营造和谐。创建和谐医院,必须把提x部职工素质放在首位。首先从领导班子成员做起,带动全院干部职工,切实加强政治理念、职业道德和业务技能学习,努力提高思想政治素质、职业道德水平和服务技术水平。鼓励和支持职工学习深造,为创建和谐医院奠定了坚实的思想基础,提供了强大的精神动力和智力支持。
以服务孕育和谐。创建和谐医院必须把强化服务放在突出位置。从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手,不断提升医院内部的和谐层次和水平。同时紧紧围绕群众的医疗健康需求,努力健全和完善医疗服务体系:围绕零差错、零投诉的服务目标,加强质量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精细服务,有力地促进了医患之间、医院与社会之间的和谐。
用文化提升和谐。和谐文化是和谐创建的核心,发展先进文化是构建和谐社会的助推器。打造具有医院特色的文化品牌,也是创建和谐医院的重要内容,今年以来医院先后举办了迎春文艺晚会、“五一”体育活动、“五四”演讲活动、“五一二”护理操作比赛等活动,以先进文化引领医院和谐创建,在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、质量理念、管理理念、领导理念上形成自己的优势,为医院和谐快速发展,营造了浓厚的文化氛围。
医院与群众的健康息息相关,医疗服务质量的好坏,直接影响到医院的社会形象,也关系到党和政府在人民群众心目中的威信,通过创建和谐医院,把人民医院建成一个医患关系和谐、员工和睦相处、医疗秩序稳定、利益关系协调、充满活力的医院,为创建和谐南江做出贡献。
三、开展医疗扶贫救困,关爱社会弱势群体
院总支始终坚持“人民医院为人民”的服务宗旨,把为患者解除病痛,为党和政府分忧作为根本。从自身的实际出发,找准创建的切入点,紧紧围绕建设“和谐南江”这个大局,确立创建“和谐医院”的思路和目标,既顺应了医院发展趋势,体现全院干部职工的根本意愿,又满足了全县人民的健康需求。医院积极参与公益活动,为受灾群众捐款捐物。
率先在全县开展了“关注民生、医疗救助工程”,对全县的弱势群体开展爱心医疗救助,对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体和“三无病人”来院就诊时,减免部分医药费用,体现医院对困难、弱势群体的关心关爱,体现了党和政府对弱势群体的关怀,在社会上引起了强烈的反响。
多年来,为解决边远贫困山区患者看病难、看病远问题,医院利用节假日,组织医学专家积极到边远山区和扶贫乡村开展送医送药下乡活动,受到当地群众的热烈欢迎和高度评价。与此同时,医院定期举办各类学术讲座或对口支援,为基层培训医护人员,并开展义诊、会诊等活动,提高了当地医院的管理、技术和服务水平。此外,医院充分发挥自身优势,为基层医院捐赠医疗设备和药品,提供全面的医疗援助,走共同发展的道路。目前,医院已与各乡镇医院建立了技术协作关系,并免费接受基层医院的医务人员进修培训。
医院党建工作总结 篇7
党的建设简称党建。党的建设即马克思主义建党理论同党的建设实践的统一,马克思主义党的学说的应用。互信范文网今天为大家精心准备了2020年医院党建工作总结,希望对大家有所帮助!
2020年医院党建工作总结
院党委会一年多来,在上级党委的领导下,我们以保持共产党员先进性教育为契机,以构建人民满意医院为目标,以开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为重点,着力解决党组织和党员队伍中存在的突出问题,不断推动了医疗业务工作和党建工作的深入开展。我们的主要做法是:
一、强化责任,周密部署,确保先教活动扎实推进。
一是坚持把学习理论贯穿于教育活动的全过程。在学习教育中,我们始终坚持把全面领会、正确把握中央文件精神同通读规定的学习篇目结合起来,坚持集中学习同个人自学结合起来,组织党员反复学习、深刻领会邓小平理论、“三个代表”重要思想和党章的精神实质及基本要求。通过学习讨论、举办专题报告会、重温入党誓词等活动,使广大党员干部理论上有了新收获,思想上有了新提高,党性上有了新增强,政治上有了新进步。
二是采取有力措施广泛征求群众意见。为找准找出广大党员和党组织在近几年来在理想信念、宗旨、工作作以及纪律等方面存在的问题,我们通过设置征求意见箱、召开各类别的征求意见座谈会、印发征求意见表等形式广泛征求群众意见,共收到反映存在党性、党风、行风和工作等方面的意见11条,建设25条。还组织党员认真检查自己存在的问题及深刻剖析存在问题的根源。通过召开民主生活会的活动,开展批评和自我批评,沟通了思想,交流了看法,增进了党员队伍的团结。
三是抓准存在的突出问题,制定整改措施。和整改方案,针对我院少数党员同志存在工作责任心不强、服务意识差、办事推诿等不良现象,组织党员认真制定个人的整改措施。针对党委班子及支部班子存在的问题和不足,制定了党委班子及各支部班子整改方案和整改工作台帐。
在这次先进性教育活动中,医院党委书记、院长,充分认识先教活动的重要性,强化责任意识,以身作则,狠抓活动的各项工作,坚持以“三个代表”重要思想和中央精神为指导,精心组织,周密部署,严把质量关,从而保证了我院先进性教育活动始终按照市委的要求有序推进,达到了预期目的。市卫生局先教办、市先教办和自治区先教办领导先后亲临我院检查指导先教活动,并给予高度评价。
二、突出重点,狠抓落实,党建工作取得明显成效。
一是加强党的组织建设。去年年初,在市委组织部的具体指导下,按照《党章》和基层党组织选举工作暂行条例的有关规定,通过召开党员大会,选举产生了我院第一届党委会和纪律检查委员会。并根据医院实际,重新调整党支部及所辖科室,新设置了行政一支部等七个党支部,于7月选举产生了支部委员会的领导班子,为加快医院发展和全面落实党建目标管理工作提供了坚强的组织保证。
二是深入开展创建学习型党组织活动。我们结合先进性教育活动提出的整改方案,我们采取了更为有效的措施,建立健全述学、督学、评学制度。学习党章,遵守党章,贯彻党章,维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好的要求。医院党委通过学习讲话精神,统一思想认识,决定在上半年在全院党员中开展“学党章、讲党性、对比看、较干劲、作表率”为主题教育活动,明确了活动的指导思想和目的,规定了学习《胡锦涛同志在中纪委六次全体会议上的讲话》、《党章》等7篇必读篇目,特别强调党员要熟悉和把握党章有关党的性质的阐述、关于“三个代表”重要思想的历史地位和重要作用的论述等八个方面的内容。提出了学党章、讲党性、对比看、较干劲、作表率的具体要求。通过开展学习党章和社会主义荣辱观教育活动,以及开展“党在我心中”党章知识竞赛活动,把学习党章活动不断引向深入。
三是扎实推进党建目标管理。我们组织党员认真学习和全面贯彻市直机关工委关于年度党委、党支部党建工作要求,明确党委书记、支部书记负总责亲自抓,分管领导具体抓,通过落实“三会一课”制度,表彰先进党支部、先进党小组、优秀共产党员及优秀党务工作者,组织党员瞻仰百色革命纪念馆等教育活动,党员的历史责任感和党员素质有了明显增强,提高了党组织的号召力、创造力和战斗力。发展党员工作成效突出。这几年来,我院党委高度重视发展工作,按照党章的要求,每年都能及时地把承认党的章程、符合入党条件和党员标准的3—5名优秀分子吸收到党内来,不断增加党组织的生机与活力。
四是党风廉政建设得到加强。首先是成立了党的纪律检查委员会和医院纪律监督委员会,负责党风党纪、行政工作、财务物价检查监督工作。其次是建立健全基建工程、药品医用耗材招标采购等制度,从而使我院行风建设和反腐倡廉工作有了较为完善的制度保障。再次是加强督促检查,纪委、审计部门定期对廉政工作、财务工作进行审核,从而有效的纠正和预防违法违纪的现象发生。
三、领导挂帅,精心安排,开展主题实践活动取信于民。
我院按照市委关于以“服务基层、服务群众”为主题的“为民排忧解难大行动”方案要求,首先是组织党医务人员深入到港南区桥圩镇长兴村、港北区庆丰镇罗碑村等五个乡镇,开展五次较大规模的为民义诊活动,出动党员医务人员310人次,出动车辆46车次,为群众义诊4739人次,为他们减免包括b超检查、肝功能检查等费用292809元。其次是为灾区群众献爱心活动。我们及时派出医疗组。为灾区群众诊病治病2666人次,党员干部踊跃捐款22755元,捐衣物20__件,医院损款120__元,使平南县国安乡甘雅村三雅屯水毁房屋重建工作如期完成,灾民于国庆期间喜迁新居。再次是努力为部队解难题办实事。我院在主题实践活动中,医院党委书记,院长多次深入到某部队后勤部等单位开展走访慰问活动,进一步落实。如部队医务人员进修学习、部队军官健康检查及军民共建文明活动等,得到部队官兵的广泛称赞,军民关系得到了巩固和加强。先教活动期间,院长亲自到五里镇和大岭乡访问××_××_三老功臣,给他们做健康检查,诊病治病,送去慰问品和慰问金。
四、强化行风建设,规范服务行为,着力构建和谐人民满意医院。
针对先进性教育活动中查找出在行风和工作中等方面存在的问题和不足,针对人民群众反映强烈的看病难看病贵的问题,我们以创建“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,努力做好以下四方面的工作:
一是做好宣传发动工作,我们召开了全院职工大会,由医院法代表谭勇明同志亲自作动员,讲清开展医院管理年工作的目的和意义,讲清加强行风建设,规范医疗服务行为,构建和谐医患关系的重要性和紧迫性,努力提高干部职工的思想觉悟。
二是建立健全规章制度。针对行风建设中存在的漏洞和薄弱环节,我们建立健全并落实了药品采购、基建工程、医疗设备、医用耗材招标采购制度,特别是医疗质量和医疗安全等三十多项核心制度,使医院管理工作更加规范化、制度化和科学化管理。
三是强化“三基”培训工作。我院把提高医务人员业务技术水平作为一项经常性主要工作来抓,通过定期集中学习培训、选送业务骨干外出进修学习、采取优惠措施。鼓励在职职工参加各种函授学习和撰写学术论文及组织他们开展科研活动等,使创建学习型医院活动深入人心,深得人心,“桡神经浅支掌背皮神经营养皮辨的临床应用”等五项科研成果的推广和应用,取得了明显实效。
四是加强督促检查。按照行风建设和规范医疗的要求,每月组织医疗、护理、行政和医德医风考评组,对全院的规范行医、医疗护理质量、因病施治、服务流程、就医环境、财经活动程序和医德医风建设进行考核评估,考核结果在全院进行公布。一些触犯有关制度得到及时整改,创优活动成绩突出的给予一定物资奖励。通过开展优质服务“流动红旗”竞赛等一系列争先创优活动,有力促进了医院各项工作的协调发展,也进一步改善了医患之间的关系。
这些年来,在市委、市政府的领导下,我院物质文明建设、精神文明建设和党建工作取得了显著成绩,医院荣获全国军民共建社会主义精神文明“先进单位”、全区军民共建社会主义精神文明“先进单位”、自治区“文明单位”、市双拥工作“先进单位”、市妇幼卫生工作“先进单位”。院党委先后荣获市先进基层党组织,20__年—20__年度市直党建目标管理责任制工作“先进单位”和20__年度先进基层党组织称号。
我们已取得的成绩,鼓舞着我院全体党员干部的壮志豪情;我们正在开创的事业,凝聚着全院员工的创造力量。让我们更加紧密团结在以__同志为__的党中央周围,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,团结拼搏,艰苦奋斗、努力把我院卫生事业改革发展的各项目标变为现实,普写我院社会效益、经济效益和党建工作的新篇章,为构建我市作出更大的贡献。
2020年医院党建工作总结
医院党委在上级党组织的正确领导下,全体__党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报。
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1.建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《_党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《_日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2.认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3.加强行风管理,落实责任状。根据_院长与市卫生局签订的_年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了_年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4.开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有1__科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达9__以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员__,批准转正__,另外有1__入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员19__,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点__,审计金额__,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点__,审核金额__,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点2__次,审核金额__,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好党委换届前期准备工作。今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作,_年主要与《_日报》、《_晚报》以及_电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警_市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,_院长被双拥先进个人。
(八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心13__次,到病房探望了__生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质
院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的_届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动
星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事207__,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”__,金额__,另有__不详,拒收病人礼品折款__,谢绝请吃__,被媒体报道表场__。
(三)继续推行“病人选择医生”制度
一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理
在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1.春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2.3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3.4—6月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看_活动外,部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。
4.认真抓好党章的学习。4月5日,_副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人》党课。人人撰写心得体会文章。
5.4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良好的医德医风。
6.半年来,组织多次无偿献血活动,共有6__次参加了这一活动。
7.5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8.6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9.6月1日,请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10.6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立96周年纪念大会。会上,党委书记_同志上了党课《如何实践社会主义荣辱观》,院党委副书记、院长_作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列党委系统的荣获称号
.、在市直工委评选的_—_年度先进集体和个人中,医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号,第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号,_等__获优秀党员,_等__获优秀党务工作者,刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2._x还被评为市级优秀党员。
3.院党委办公室被市委办评为_市党委系统办公室“十五”期间先进集体。
4.3月7日,参加市总工会举办的“_年绿宝石首届_女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5.3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统_—_年度广西青年文明号”。
6.4月8日,脑科被市总工会评为“_市十佳五一巾帼标兵岗”。
7._院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8.第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9.第三团支部获_年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1.以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2.加强组织建设,壮大党员队伍。
3.继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4.开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5.继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6.做好下半年“医院管理年”工作。
7.进行党委换届。
2020年医院党建工作总结
近年来,__医院坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕卫生改革发展大局和医院中心工作,求真务实,与时俱进,不懈探索,党建工作扎实有效,院总支在推动医院物质文明、政治文明和精神文明建设中有效地发挥了政治领导核心作用,保证了医院各项工作的蓬勃发展。
一、积极探索党建思路,促进医院行风建设
在思想建设方面,医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法,加强领导班子建设,坚持定期中心组学习,努力构建“学习型的总支班子”;建立和完善了一系列党的工作制度,为提高班子整体素质,改进工作作风,提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式,以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育,加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时,通过与电视台、网站新闻频道等合作,编辑简报和通过标语、宣传栏等形式,弘扬医院精神,树立和宣扬先进典型,展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果,加强医院文化建设,切实提高党员职工思想政治素质。
在组织建设方面,院总支始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓,按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路,定期对党支部进行调整和换届,并选好配强支部班子,认真落实“一岗双责”,把业务精、党性强的的党员选进支部班子,以提高对支部工作的责任心和使命感,目前,在医院逐步形成了党总支领导下各部门齐抓共管、一级抓一级、一级促一级的党建工作新格局。为配合医院不同时期的中心工作,实施了“党建目标责任制”,对履行支部职责、坚持三会一课制度、加强思想政治工作、发展党员、培养入党积极分子等作了具体要求,通过自查、考核,量化党员管理,努力建立起了一套更科学、更规范、更切合医院实际的党建工作考评机制。目前各党支部都能积极主动、创造性地开展工作,成为党在基层的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带。
加强党风廉政建设和行业作风建设是党建工作的重中之重,结合卫生系统治理医药购销领域商业__专项工作和行风评议工作,加强领导,健全机构,加大宣传教育,明确工作重点,强化社会监督,取得了显着效果。为预防和遏制医药购销中不正之风,医院利用各种会议宣讲、强调,并聘请__县检察院副院长李秀权同志作了《预防职务犯罪》的法制专题,同时实现医院药品及各种材料的“阳光采购”,有效提高了预防为主的监督力度。
二、努力创建和谐医院,推动医院和谐发展
以发展促进和谐。建立了以病人为中心,以社会需求为导向,以提高医疗质量为生命线,以科技进步为动力,以提高两个效益为目标的办院思路,积极推行科技兴院、人才带动、机制调动、市场撬动“四大战略”;发挥了品牌、品位、人际关系“三大优势”;大兴团结协作、爱岗敬业、无私奉献、创新发展、学习进步、廉医廉政“六种风气”,不断增强医院活力,有力地推动了医院快速发展。
用素质营造和谐。创建和谐医院,必须把提_部职工素质放在首位。首先从领导班子成员做起,带动全院干部职工,切实加强政治理念、职业道德和业务技能学习,努力提高思想政治素质、职业道德水平和服务技术水平。鼓励和支持职工学习深造,为创建和谐医院奠定了坚实的思想基础,提供了强大的精神动力和智力支持。
以服务孕育和谐。创建和谐医院必须把强化服务放在突出位置。从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手,不断提升医院内部的和谐层次和水平。同时紧紧围绕群众的医疗健康需求,努力健全和完善医疗服务体系:围绕零差错、零投诉的服务目标,加强质量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精细服务,有力地促进了医患之间、医院与社会之间的和谐。
用文化提升和谐。和谐文化是和谐创建的核心,发展先进文化是构建和谐社会的助推器。打造具有医院特色的文化品牌,也是创建和谐医院的重要内容,今年以来医院先后举办了迎春文艺晚会、“五一”体育活动、“五四”演讲活动、“五一二”护理操作比赛等活动,以先进文化引领医院和谐创建,在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、质量理念、管理理念、领导理念上形成自己的优势,为医院和谐快速发展,营造了浓厚的文化氛围。
医院与群众的健康息息相关,医疗服务质量的好坏,直接影响到医院的社会形象,也关系到党和政府在人民群众心目中的威信,通过创建和谐医院,把人民医院建成一个医患关系和谐、员工和睦相处、医疗秩序稳定、利益关系协调、充满活力的医院,为创建和谐__做出贡献。
三、开展医疗扶贫救困,关爱社会弱势群体
院总支始终坚持“人民医院为人民”的服务宗旨,把为患者解除病痛,为党和政府分忧作为根本。从自身的实际出发,找准创建的切入点,紧紧围绕建设“和谐__”这个大局,确立创建“和谐医院”的思路和目标,既顺应了医院发展趋势,体现全院干部职工的根本意愿,又满足了全县人民的健康需求。医院积极参与公益活动,为受灾群众捐款捐物。
率先在全县开展了“关注民生、医疗救助工程”,对全县的弱势群体开展爱心医疗救助,对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体和“三无病人”来院就诊时,减免部分医药费用,体现医院对困难、弱势群体的关心关爱,体现了党和政府对弱势群体的关怀,在社会上引起了强烈的反响。
多年来,为解决边远贫困山区患者看病难、看病远问题,医院利用节假日,组织医学专家积极到边远山区和扶贫乡村开展送医送药下乡活动,受到当地群众的热烈欢迎和高度评价。与此同时,医院定期举办各类学术讲座或对口支援,为基层培训医护人员,并开展义诊、会诊等活动,提高了当地医院的管理、技术和服务水平。此外,医院充分发挥自身优势,为基层医院捐赠医疗设备和药品,提供全面的医疗援助,走共同发展的道路。目前,医院已与各乡镇医院建立了技术协作关系,并免费接受基层医院的医务人员进修培训。
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医院党建工作总结 篇8
额济纳旗蒙医医院
2012年党组织建设工作总结
一年来,在旗委、卫生局党总支的正确领导下,医院党支部坚持以邓小平理论、三个代表为指引,落实和践行科学发展观,继续推进“争先创优”活动,面对深化医药卫生体制改革工作的新机遇、新任务、新挑战,医院党支部从医院实际出发,全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范作用,努力增强党支部的向心力、凝聚力和战斗力,为进一步推进医院的发展提供有力的思想和组织保证。
一、加强政治教育,把思想建设作为医院发展的基础。 一是以提高党员素质为目的,开展政治理论培训。坚持组织好每月一次的政治学习会,认真学习新党章、十七届六中会议精神、党的卫生工作新政策、新方针等。学习做到每次都有新内容、新主题、新要求。学习内容注重基础理论知识与时事政治结合,理论学习与工作实际结合。
二是以提高学习效果为目的,丰富学习形式。采取组织集中学与自学相结合,提高党员理论联系实际,理论指导实践的能力。开展学习型党支部建设活动,通过党员干部带头学、带动广大党员自觉学、赶着学,营造浓厚学习氛围。在活动中,提高广大党员干部的政治素养,在学习中,统一思
想,提高认识,为医院发展打下良好的思想基本。
二、加强党组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用
(一)、加强领导班子建设。从提高班子成员综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结,强化学习制度。在思想上、政治上、行动上与党中央和上级党委保持高度一致,从而提高党支部的政策执行力。
(二)、加强工作作风建设。坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。坚持从小事做起,支部成员坚持到一线,听群众的意见,看制度落实的情况,帮职工解决实际工作中的问题,促进业务工作的发展。
(三)、坚持民主集中制,增强党的凝聚力。凡医院的重大事项,均由班子集体研究决策,做到公开公正,取得绝大多数人的支持,确保政策的不出偏差。班子成员之间诚恳地开展批评与自我批评为原则,形成相互尊重、互相谅解、互相支持,增进团结的良好氛围。6月开展了党员民主生活会。会上支部书记和每位党员相互进行了民主平民主评议和点评。
(四)、加强生活作风建设,密切同群众的联系。院支部坚持实行院务公开制,及时了解医院各项工作开展情况。
三、加强党员队伍建设,确保党员先进性。
一是坚持了党课教育制度,加强政治思想教育,增强党员先进性意识。帮助党员提高党性修养,树立正确人生观、价值观和世界观,引导党员处理好理想与做好本职工作的关系,个人和集体利益的关系。二是挂牌亮身份,接受群众监督。通过持续开展“党员示范岗”活动,让党员时刻不忘身份,牢记宗旨,激发党员保持先进性的内动力,激发了党员的工作热情和发挥作用的积极性。三是做好党员纳新、转正工作。坚持从严把关的原则,为了保持党员队伍的先进性和纯洁性,对纳新转正党员绝不姑息迁就,做到成熟一个发展一个。对积极分子的培养,做到了有计划、有步骤、有专人,确保能为院党员队伍源源不断输送有生力量。医院培养积极积极分子2名,预备党员2名。涌现出阿盟卫生系统创先争优活动优秀共产党员1名,旗卫生系统优秀共产党员1名,党支部被评为旗卫生系统先进支部。
创建了以党员为主体,结合共青团员的“志愿服务岗”为广大患者提供服务。
四、加强对群组织的领导和指导,充分调动职工积极性。 支持工会围绕中心工作积极开发各项活动,充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。7月支部领导工会认真召开职代会,充分体现职工当家作主,集中群众智慧,参与医院管理,并对行政工作进行监督。支持工会结合“三·八”、“五·四”和“五·一二”开展专项文体活动。尤其是今年在“喜迎十八大”系列活动中,党支部认真组织,精心编排,积极参与各项活动。排演的节目《祝福》获得广场消夏文艺
暨廉政文化宣传活动评比一等奖;节目《蒙古布斯贵》获得二等奖。充分展现了医院党员、团员精神风采,以饱满的精神风貌迎接党的十八大的胜利召开。组织参加卫生系统文艺汇演活动,活跃了医院职工的文娱生活,促进了医院文化建设。
回顾过去,院支部的党建工作取得了一些成绩,得到了上级领导的肯定,但我们深知还存在问题和不足,主要是政治思想工作的方式还太单
一、方法不多,有待创新;为人民群众提供医疗服务的活动形式,还应深化、多样。总之。我们相信,只要在旗卫生局党总支的领导,团结广大职工,牢固树立宗旨意识,我们有信心、有决心把医院建设推上一个新台阶。
二〇一二年十一月十日
医院院感工作总结(集合十二篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的医院院感工作年度总结,欢迎阅读与收藏。
医院院感工作总结 篇1
上半年,医院院感科在院长和分管院长的领导及指导下,根据今年院感科的工作目标及计划,开展了以下工作:
一、加强医院感染病例上报工作
认真贯彻国家卫生部院内感染控制标准及有关规定,建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析及反馈,发现院内感染病例,立即按规定程序上报,及时进行隔离治疗,采取相应的防范措施,对出院病例,院感科进行不定期抽查,上半年医院感染病例13例。
二、加强医疗器械消毒管理工作
严格遵照《医院消毒技术规范》,院感科每月对灭菌物品抽样做细菌培养,使无菌物品灭菌率达100%。
三、加强抗生素合理应用
按照卫生部抗菌药物专项整治的`通知精神,院感科每月对全院住院病人及出院病人抗菌药物使用进行跟踪、调查并及时汇总、上报、反馈,为抗菌药物的合理使用提供重要的依据。
四、加强病房消毒隔离工作
对病房空气、物体表面、消毒液、医务人员手定期进行监测并抽查,对吸氧装置、雾化吸入器等尽量采取使用一次性,做到一人一用一消毒。
五、加强手卫生
院感科每月对各科室手卫生执行情况进行抽查及对医务人员手卫生进行考核,各科护士长负责检查指导,真正切断经医务人员手传播疾病之途径。
六、加强重点科室规范管理
规范各科室的布局,清洁区、污染区、无菌区、标志清楚,分界明确,对重点科室的消毒隔离工作不定期督查,加强无菌观念意识,提高无菌操作技术,保证工作顺利进行,将医院感染隐患消灭在萌芽之中。
七、开展目标性监测
从1月起在外科开展I类切口(甲状腺、疝气)的目标性监测,每月汇总分析,无1例I类切口感染。加强医疗废物管理在垃圾的分类、收集、运送各个环节,严格按照医疗废物管理制度进行检查督导,实行严格交接,各坏节登记、交接、签名明确,各科室均有弹簧称,每科交接时称重、登记,医疗垃圾专管人最后统计,各个环节专人负责,出现问题,追查责任,院感科不定期对垃圾暂贮地进行检查,保证了医用垃圾不流失。
八、加强对全院灭菌剂及消毒剂的监测
院感科每月对灭菌剂进行采样,每季度对消毒剂采样,合格率在100%十、上半年进行了全院性的院感知识培训一次,开院感质量分析会议一次,较圆满的完成了上半年的院感任务。
医院院感工作总结 篇2
20xx年,院感科在院领导的正确领导和全院各科室的大力支持配合下,加强医院感染管理,确保院感科各项工作的顺利开展,但仍存在着若干问题需要解决和改进。现将20xx年的医院感染管理工作总结如下:
一、加强院感质控工作,特别是对重点科室和重点环节的管理和监督
1、每月根据院感检查标准对全院各科室,尤其是供应室、手术室、产房、人流室、化验室等重点科室进行不定期检查、督导,发现问题和院感隐患,及时进行书面反馈,科室找出原因,制定整改措施,院感科根据整改措施,跟踪检查改进效果。
2、加强对重点环节的监督、检查,重点抓了手卫生规范、消毒隔离制度、无菌技术操作规范以及医疗废物管理规范的落实,发现不落实的,及时反馈、制止。减少交叉感染和院感发生的'机率。
3、每月对所有病房、门诊、物业保洁进行1次全面督导、检查,检查各科室消毒隔离、无菌技术、医疗废物管理、手卫生执行情况以及科室院感控制管理工作、发现问题和隐患及时反馈,提出整改意见,跟踪检查整改效果。
二、加强医院感染监测
1、进行环境卫生学监测,每月对全院科室进行空气、物体表面、消毒液、工作人员手等采样监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测,每月进行总结。
2、紫完线灯管的检测除科室测外。院感科对紫外线灯的`强度每半年监测一次。
3、对压力蒸汽灭菌每周进行生物监测,每日进行预真空试验,每锅进行化学、物理检测,并记录监测结果。
4、全年灭菌效果的监测合格率为100%,生物监测合格率为100%,空气细菌培养合格率90%(整改后为100%),物体表面细菌培养合格率99%(整改后为100%),医务人员手细菌培养合格率99%,(整改后为100%)消毒液染菌量检测合格率100%,合格率均高于去年。
三、加强医疗废物管理
重点加强了日常对医院医疗废物、污物处置的督导工作,医疗垃圾和生活垃圾严格分开,医疗废物在产生科室即分类收集,标识清楚,密闭运输,医疗废物在暂存地存放不超过48小时,发现问题,及时反馈、整改,确保了医疗废物管理的及时性和有效性。
四、加强院感防控知识的学习和培训
院感科每年对全院科室进行培训一次。提高了医护人员院感防控工作重要性的认识,提高了依从性。
五、存在的问题
1、全院医务人员执行手卫生规范的依从性仍然不高,各科室落实手卫生制度普遍不得力,存在院内交叉感染的隐患。
2、部分医务人员及物业人员缺乏无菌观念,执行消毒隔离制度和无菌技术不严格。学习、执行消毒隔离的依从性差,存在交叉感染的安全隐患。
3、我院院感培训方面做得不足,准备下一年克服各种困难加强培训次数。提高医护人员院感防控工作重要性的认识,及时消除医疗隐患。
医院院感工作总结 篇3
伴随着医院前行的脚步,我们已迈入新的一年。辞旧迎新的时刻,总是会回望一下走过的路,盘点一下捧在手里的收获。今年对我院来说院感是一个崭新的起点,是一个从无到有的阶段,在院部及分管院长的领导下,在各部门的密切配合支持下,根据医院的实际情况,经过全院人员共同努力,工作初步有了起色,现将一年来的工作汇报如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年3月分我院重新调整了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,以领导班子为组长,各科室主任为成员,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报分管领导解决问题,在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。
二、加强组织管理,完善工作制度
我院十分重视医院感染管理工作,成立有医院感染管理领导小组及医院感染管理工作小组,定期召开工作会议,研究协调和解决有关医院感染管理方面的问题。医护办具体负责院感各项工作组织实施,制定有《消毒隔离制度》、《医院感染监测制度》、《无菌操作制度》等一系列工作制度,认真贯彻医院感染管理技术规范。
三、加强医院感染知识的培训与考核
加强医务人员院感知识培训,树立医务人员无菌操作的观念和职业安全防护的意识,对医院感染预防及控制有重要意义。我院根据3月份制定的.培训计划,每季度开展一次全员院感知识培训,并在培训后通过考试的形式对医务人员进行相关知识的考核。20xx年共开展专题院感培训四期,全员医护人员全部参加。
四、加强质量管理,确保医疗安全
我院认真落实先清洁后消毒的基本要求,加强对诊室及物品卫生。每天由各科室人员对诊室及物体表面用消毒剂进行擦拭消毒,晚间利用紫外线灯进行物理消毒,并做好消毒记录。同时对发热、感染性疾病患者使用过的物品进行终末消毒,严防生物感染。医疗物品与污染物分开放置,擦拭用品用具做到分类分区。
五、重点科室和重点环节的管理和监督
我院每月根据院感检查标准对全院各科室,尤其是口腔科、妇产科、护理部化验室等重点科室进行不定期检查、督导。检查发现的问题及时告知,帮助其发现问题,希望工作中进一步整改。
六、做好消毒及无菌物品的储存管理
各类医疗物品按规范摆放整齐,严格分开无菌、非无菌物品,并标记清晰。对一次性无菌物品集中定点、分类存放,遵守消毒、无菌物品使用的有效期。碘酒、酒精密闭保存,开启有效期≤7天。棉球、棉签、纱布等使用小无菌包装。
七、加强医疗废物管理
加强了医疗废物的管理,制定了医疗废物收集、回收、管理等各项规章制度及医疗废物突发事件应急预案。我院医疗废物与生活垃圾分类收集,每天由卫生员负责将医疗废物存放在指定区域,并设置有明显的危险警示标识。定期由医疗废物环保处理公司回收,做好交接登记记录。
八、存在问题:
1.虽然每季度定期培训,按流程做到签到、培训、考试、总结,但是参会人员很快就能把培训内容忘记。
2.每月对重点科室院感质量检查,检查发现的问题有些硬性条件(房屋布局、人员配备)无法整改,且检查结果只是口头告知,无纸质反馈。
3.有些医务人员对院内感染控制意识薄弱,对医院制定的消毒隔离、手卫生及自身防护制度和措施不能遵照执行。
4.本人因知识量有限,在工作中面对疑问无法进行全部答疑,甚至是错误解答。
九、明年院感工作计划:
1.存在问题进行逐步整改到位。
2.对未发现存在的问题进行发现并整改。
3.结合我院具体实际情况从新制定重点科室院感考核指标。
4.抽出空闲时间进行院感知识学习,增加知识储备量。
医院院感工作总结 篇4
县医院在主管局的正确领导下,充分把握县级公立医院改革和等级医院复审的崭新形势,把医院发展定位为“医院提升年”,紧紧凝聚全院力量,科学规划、锐意进取、务实苦干,在促进业务增长的同时,不断提升医院的发展内涵。上半年,医院各项工作齐头并进,高河院区实现业务收入4661万元,比去年同期增长18.9%。现将上半年工作总结及下半年工作安排汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)全院合力,上下齐心,全力以赴打好等级医院复审攻坚战。
等级医院复审是评价、监督、保障和提高医疗服务质量的重要举措,也是对医院工作的全面检验,对医院的健康发展有着极为重要的意义,医院将其列入全年工作的重中之重。
1、加强领导,组织保障。成立了二甲复审工作领导小组,抽调专人组成二甲复审办公室,并分设管理、医疗、护理、院感、医技五个专业组,每一组都有一名院领导牵头负责,抓各专业组的复审实施、自查整改、复审迎检工作。并在年初组织全院职工进行了二甲复审工作再动员。
2、细分指标,落实责任,严格考核,奖惩分明。二甲办把复审指标按专业、科室要求详细分解后,逐条落实,责任到人。坚持谁主管,谁负责的责任制,科室主任为第一责任人。二甲办每月进行一次跟踪检查,并将检查结果通过二甲复审简报的方式进行通报,并及时兑现奖惩,激励工作热情,确保各项工作落实到位。
3、开展自评,完成申报。3月份组织人员对照《二级综合医院评审标准(20xx版)实施细则》对我院二甲复审准备工作进行了一次全面自评,达c级条款96.55%,b级条款66.80%,a级条款33.58%,自评成绩达到二级甲等医院标准。3月29日正式向市卫生局审请现场评审。
4、评建并举,实现管理常态化。在落实二甲复审各项工作的同时,重在实现“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”的指导思想,将“pdca”管理理念贯彻到日常医院管理工作中,实现医院管理科学化、规范化、长效化。
(二)本着“抓质量,保安全,依信息化,促发展”的思路,着重强化医院管理,加强医疗质量与医疗安全管理,提高优质服务能力。
1、以等级医院评审标准为蓝本,健全制度,充分发挥医疗质量监管三级网络体系作用,加强医疗质量控制。医务科以新的等级医院评审标准为蓝本,继续完善制度,加强督促落实,主要包括:完善和修订部分规章制度;做好各项工作记录;完善医务科工作人员合理分工和协作流程;加强科室档案管理;强化服务意识,逐步向制度化、信息化管理过渡,在医生工作站基础上,与信息科共同推进临床路径信息化管理。加强医院医疗质量与医疗安全委员会、医务科和科室质控小组的三级医疗质量监管之间联系,重新修订了医疗质量与医疗安全管理和持续改进实施方案和考核标准,明确医疗质量与医疗安全管理目标。加强院科两级医疗质量与医疗安全管理,建立起可追溯、监督评价和持续改进机制。每月常态化开展医疗质量与医疗安全检查,检查结束后及时通报到各科室、督促整改。持续落实和改进重点病人(病种)医疗质量管理,控制重点病种医疗质量、人均次费用、药占比,并进行季度质量通报、落实改进措施。在质控体系中,逐步完善信息化管理手段,加大对临床路径、病历质量、单病种病例、临床合理用血等专项质控目标的监管力度。3月份集中对抗菌药物合理应用进行强力整治,取得了较好效果。
2、加强医疗风险预警,提高医疗安全管理水平。严格执行患者十大安全目标。主要有:查对制度、患者身份识别;特殊情况下医务人员之间有效沟通程序、步骤;手术安全核查;加强特殊药物的管理,提高用药安全;临床危急值报告;医疗安全不良事件处理;患者参与医疗安全。一方面鼓励医务人员主动报告医疗安全(不良)事件,一方面畅通渠道、提前介入可能发生的医疗纠纷,依法、妥善和尽早解决纠纷。并每季度组织开展1次“医疗安全案例分析会”,总结经验、教训,有效规避医疗风险。
3、依法加强医疗技术管理,提高临床科室竞争实力,寻求合作,强化学科建设。5月我院开展第一类及部分第二类医疗技术检查,成立多学科、分组对全院临床、门诊、医技各科诊疗指南和操作规范执行情况进行考核。遵守高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理,6月份对我院手术医生分级和高风险诊疗医生授权进行能力再评价和授权。落实医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行申请、审核、备案、评估和动态追踪的管理。20xx年1月1日,我院神经外科与市立医院神经外科对口支援协作项目启动,半年来取得了显著成效,业务量同比增长34.08%,床位使用率同比增长24%,达127%位居全院前列,手术病例同比增长17例,其中开颅手术21例,颅骨修补2例,且手术质量明显提升,更重要的是随着合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社会效益也逐渐凸显。
4、坚持以病人为中心,以优质护理服务为切入点,强化以人为本的服务理念,加强护理工作管理,增强病患服务意识,不断改进服务质量。“三分医疗七分护理”,我院始终把加强护理队伍建设,提高护理技术水平和服务能力纳入年度工作重点。上半年依据等级医院评审标准和落实“优质服务年”及“三好一满意”活动,逐步建立健全了护理工作规范,并严格落实核心制度、条例、护理管理制度,规范护士行为。落实护理目标管理,制订20xx年度护理部各项工作计划和目标,包括安全目标,护理质量管理计划和质量指标,并以此监控各护理单元各项指标合格、达标情况,对存在突出质量问题的科室及时下发“整改建议书”限期整改,并按时追踪评价整改结果,保证了护理质量。深化优质护理服务,在20xx年骨科、外科、内一、脑外科四个示范病区的基础上,20xx年新增外一科、肿瘤科两个病区开展优质护理服务。示范病房在落实责任制整体护理服务模式、合理排班、夯实基础护理,加强专科护理内涵质量方面做出了有意义的尝试,使患者得到全方位的优质护理服务。
(三)加强卫生应急管理,健全应急组织体系,完善应急机制,提高应对突发公共卫生事件应急能力。
上半年我院应急领导小组在充分分析我院20xx年卫生应急工作重点的基础上对我院灾害易损性进行了综合评估,重新制定20xx版《XX县人民医院应急预案》,并充分做好应急物资、设备的储备,积极开展卫生应急培训和演练,提高应急队伍的实战经验。顺利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,20xx年“两会”、“两考”期间的医疗保障。
(四)转变工作作风,厉行节约,打造节约型医院。
转变工作作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费是今年国家政治生活的一个主题。我院认真贯彻落实中央“八项规定”XX县委“二十条”,以及主管局的相关要求,上半年进一步严肃工作纪律要求,并下发《关于严肃工作纪律的通知》,要求全院职工严格遵守上下班制度、请销假制度,严禁上班时间做与工作无关的活动,严禁当班、值班期间饮酒等,切实转变工作作风,落实首问、首诊负责制,尽职尽责,为病人提供优质服务。并落实会务费、招待费节约制度,上半年公务费用明显降低。同时积极打造节约型医院,从节约每一滴水、每一度电、每一张纸做起,在全院范围内倡导节能降耗,并向县发改委申请节能改造项目立项,医院门诊、住院楼所有照明灯统一更换为led节能灯。
(五)加大设备投入和医院信息化建设,提高医院诊疗水平和科学管理能力。
上半年,在医院资金短缺的情况下,想方设法筹集资金添置了麻醉机、听力计、中耳分析仪、电子胃镜、全自动血球分析仪、人自动血培养分析仪等价值130余万元的医疗设备,有效提高了医院诊疗水平。为适应现代医院建设发展,提升工作效率,促进医院信息化建设,今年我院建成了检验管理系统(lis)、合理用药系统(pass)、临床路径系统、医院感染监测系统、手术安排系统,并与县农行合作启动了“银医一卡通”项目,使我院的信息化建设有了突飞猛进的发展。
(六)扎实推进县级公立医院综合改革,严格落实新农合、医保政策,多措并举,让利群众,解决老百姓“看病难、看病贵”问题。
我院医改工作自20xx年12月15日实行药品零差率和调整医疗服务价格时起正式开展。在县医管委、医管办的领导和支持下,按照“医院得发展,群众得实惠,政府得民心”的要求,把坚持公立医院的公益性放在首位,以“深化医院内部改革,创新医院管理体制,改革医院内的运行机制”为重点,充分调动医务人员的积极性,推进了公立医院综合改革的深入开展,提高了医疗服务能力,切实减轻了全县城乡居民看病就医负担。上半年,结合县级公立医院综合改革要求,深入分析当前院情,广泛听取不同类别人群意见,对医院绩效考核体系进行了完善,健全以服务质量、数量、医疗费用控制和患者满意度为核心的绩效考核方案,实行合格绩效与优质绩效并行的措施,以实现多劳多得、优绩优酬,体现医务人员技术服务价值,做好效益和公平兼顾文章。同时,积极做好石牌分院的剥离工作,组织财务、后勤、设备等职能科室对石牌分院的资产进行了全面清理评估,进一步完善了石牌分院的剥离方案,为县委县政府决策提供科学详尽的依据。
严格执行新农合及医保政策。在控制住院病人次均费用、药占比、平均住院日等新农合及医保运行指标上,我院每月进行检查分析,并及时将运行情况通报全院,对临近标准的提出预警,对超标的实行“约谈”,确保了我院新农合及医保运行工作更加规范、更趋合理。
(七)积极履行公立医院公益使命,大力开展社会公益活动,强力推进文化建设,不断提升医院文化内涵和社会形象。
今年来,医院不断开展义诊、送医送药下乡、慰问帮扶等活动。3月15日组织青年志愿者在县政府广场为广大群众提供健康咨询活动;4月26日组织专家及青年志愿者赴三桥敬老院,开展“关爱老人·送健康”活动,为100余位老人进行了血压测量、白内障筛查、心电图检查等免费健康体检和健康咨询;团支部还开展了“青年志愿在医院”活动,每周一在医院门诊大厅开展免费咨询、免费测血压、量体温,劝阻吸烟,维持医疗秩序,帮助分诊、导诊,为行动不便患者送检送诊等活动;3月份携手县残联开展了“春风送暖·大爱无疆”活动,免费为200余名患者白内障患者和妇科、泌尿外科患者免费实施微创手术。
医院在开展公益活动的同时,大力加强文化建设。在5.12护士节成功举办了“我的生活、我的梦”演讲比赛暨颁奖晚会;组织了青年医师、护士“三基三严”技术大比武;开展了“廉政文化进医院”等活动。同时,充分利用县电视台、政府网、《今日怀宁》报、怀宁新闻网、怀宁卫生网和院内网站、电子屏、宣传栏等平台正面宣传医院发展建设,展示医院职工健康向上和爱岗敬业的精神面貌,提升了医院文化内涵和社会形象。
医院院感工作总结 篇5
今年,在院领导的正确领导和大力支持下,我科认真贯彻落实卫生部新颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,以规范化、流程化管理为目标,强化环节质量管理和全员医院感染知识培训,严格质量监测及考核,降低了医院感染率,保证了医疗安全。全年医院感染发生率2.4%,漏报率1.5%,器械消毒合格率100%,抗生素使用率46.2%,无菌手术切口感染率0.13%,有效的控制了院内感染,全年无一起院感暴发事件发生,确保了医疗安全。
一、健全织织完善管理
为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,完善了三级网络管理体系。院感科将任务细化,落实到人。定期召开院感委员会会议和科室控感员会议,研究解决医院感染管理工作中出
现的问题,使院感工作得到持续改进,在上级机关检查和监测中全面达标。
二、加强质量管理,确保医疗安全
(一)质量控制:每季度根据量化指标进行一次大检查、每月抽项检查,每周随机检查,系统地调查收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在问题及时反馈、整改,每月进行质量考评,并与医院医疗质量考评挂钩,有效预防和控制医院感染,全年共进行了四次季度质量检查,编发医院感染通讯四期,向全院医务人员及时通报医院感染动态变化。
(二)环节质量控制:
1、加强重点部门的医院感染管理,ICU、手术室、供应室、产房、儿科、透析中心,口腔科、内镜室等均是医院感染管理的重点科室,我们在平时工作中,不仅日有安排,周有重点,而且专项专管,如对ICU的控制重点就是如何降低医院感染发生率,对手术室的督查重点是手术后各类器械的清洗、消毒及室内消毒灭菌监测,对口腔科、内镜室严格按照规范要求每月进行检查等,使各重点部门的医院感染管理制度落到实处;
2、加强病区终末消毒管理,针对病区终末消毒不规范现象,制定并下发病区终末消毒措施,按照要求每周检查,对不规范的行为与考核挂钩。
3、每周对医院感染管理工作逐项进行检查,对存在问题,进行整改,使分院的院感工作逐步规范化。
4、强化卫生洗手,手部清洁与人的健康紧密相关,手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传递给病人,造成病人—医务人员—病人之间的交叉感染。为此,为总院、斗鸡分院、县功分院编印张贴卫生洗手图500余张,要求护士长每月按需领取手消毒剂,洗手液。医生在查体和执行各项操作前后自觉进行手消毒。护士在接触病人和执行各项操作前后自觉进行手消毒。科主任、护士长定期监督检查。控感科每周下科室进行检查。
(三)沉着积极应对各种突发事件
1、工作中,科室同志团结一致,坚守工作岗位,积极主动协助临床一线及时解决问题,为地震棚的患者服务,在住院患者搬进抗震棚后及时制定下发了《宝鸡市中医医院突发事件医院感染管理应急预案》《防震棚消毒隔离措施》;坚持每天用含氯消毒剂对防震棚周围环境进行喷雾消毒四次;并坚持每天2—3次进行巡视,及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题,及时予以纠正;同时加强医疗废物分类和及时收集管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
2、加强手足口病的预防与控制,5月份,针对我省和我市也相继出现的肠道病毒71型引发的手足口病疫情,我科及时对儿科全体医务人员、全院院感员进行《手足口病预防与控制》培训,制定并下发《手足口病医院感染控制要求》,每天不定期下病房、门诊特别是儿科留观室进行检查指导,确保了儿童的身体健康和生命安全。
3、西安交通大学医学院第一附属医院新生儿科发生的严重医院感染事件后,凭借职业敏感性,我科迅速采取了一系列应对措施,及时召开了全院护士长、控感员会议,及时下发了《进一步加强医院感染管理工作的通知》,要求各科室组织学习和讨论,并结合本科室情况开展自查自纠,认真查摆问题,提出整改措施并进行整改。二是加强了重点部门及重点环节的排查。对ICU、内镜室、供应室、手术室、产婴室、口腔科等相关科室实施重点监测,对医疗用品的消毒、灭菌效果以及医务人员手、物体表面、空气及使用中的消毒液等进行了监测。三是对全院医务人员进行手卫生培训、考核,更换了洗手液。10月底宝鸡市疾病预防控制中心对我院无菌物品、重点部门监测采样抽检均符合《消毒技术规范》要求。为产房、婴儿洗澡间、介入科室、口腔科、门诊计划生育室、眼科等重点科室配备了手消毒机。
4、加强多重耐药菌的医院感染管理。下发了《关于加强多重耐药菌医院感染控制工作的通知》。与检验科配合,每日监测耐药菌株的变化,发现问题,及时解决,有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播,保障患者安全。
三、实行规范化、流程化管理
今年紧紧围绕医院开展的流程化管理,对院感工作内容进行了梳理,制定出“医院感染质量管理流程”“监测流程”“一次性医疗用品管理流程”“抗生素管理流程”“发生职业暴露流程”“医疗废物管理流程”等近30项流程,使医院感染管理工作更加规范,更便于临床医务人员操作。
四、开展了现患率调查
根据中管局“医院质量管理年”要求,10月份院感科开展了住院病人现患率调查,调查前对24名参加院内感染现患率调查人员进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表项目填写、医院感染诊断标准等知识培训。调查结果显示,院内感染率为1.2%。抗生素使用率为39.44%,菌检率为21.7%。
五、进行医院感染的全面监测,为患者提供安全的医疗环境
1、坚持每月下科室监测400余住院病人,发现感染病例或有漏报现象,及时反馈回科室。统计每月医院感染发生率、感染部位及构成比、病原菌检测情况,分析医院感染与危险因素的关系,查找感染的主要原因,提出预防控制措施。
2、进行目标性监测:对ICU、肿瘤科、各临床科室接受侵入性操作患者、手卫生,每周下科室3次,通过采集病历及护理记录、各种监测报告、X线检测结果等,向医生、护士了解病人情况、床头查看病人等方式选定目标,重点关注有留置导尿管、动静脉插管、使用呼吸机等侵入性治疗、操作的病人,以及长期或多联使用抗生素的病人,然后前瞻性的提出问题,并给予预防医院感染方面的指导意见,不断循环监测,及时调整监控策略,以达到减少各种危险因素,降低医院感染发病率的目的,取得了良好的效果。
3、每月进行环境卫生学监测,监测的主要对象以重点部门为主,院感科每月对重点部门的空气、物表、工作人员手等进行轮转监测,每季度轮转一次,并将监测结果进行汇总分析,通过院感通信及时反馈各科室。全年对重点部门共监测取样321份,其中物体表面监测49份,合格40份,合格率81.6%;工作人员手监测31份,合格28份,合格率90.3%;使用中消毒液204份,合格204份,合格率100%;室内空气25份,合格22份,合格率88%;无菌物品6份,合格6份,合格率100%;透析液入口液3份,合格3份,合格率100%;透析液出口液3份,合格3份,合格率100%;
4、进行紫外线强度监测,对新购进紫外线灯管每批次进行抽检,对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管131根,合格117根,合格率89.3%。
六、加大对合理使用抗生素的管理
每周定期检查外科系统围术期用药情况,依据《抗菌药物合理使用原则》要求,逐步达到规范规定的100%指标。全年抗生素使用率46.2%;细菌培养率达到61%;医院感染病人的细菌培养率达到56.8%;每季度对全院使用抗生素前十位的科室进行排名,在院感通讯公布,联合药剂科检查病历,分析原因,对用药情况进行干预;每日去细菌室了解致病菌检测结果,每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。
七、加强宣传和培训,提高医务人员院感意识
1、对总院及分院口腔科、内镜相关人员、供应室工作人员进行了重点部门医院感染管理知识培训,参加人员30余人,学时2小时;
2、对儿科医生、护士,全院控感员进行“手足口病”预防与控制培训,共有50余人参加,学时2小时;
3、对82名健康助理员、保洁人员及分院相关人员进行了消毒隔离、卫生洗手等知识培训,以杜绝交叉感染,提高自我防护意识;
4、对132名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院实习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;
5、对医生进行《医院感染诊断》《合理使用抗生素》,《现患率调查》人员培训;
6、为保证现患率调查的顺利进行,10月份对参加现患率调查的.24名医生,进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表项目填写、医院感染诊断标准等知识培训。
7、10月份对护士长进行导管相关性感染、呼吸机相关性肺炎、留置尿管致尿路感染,消毒隔离制度等方面强化培训,并进行了现场考核。
9、对全院医生进行了卫生洗手考核,无菌技术操作等知识培训及考核。共考核临床医务人员105人,合格率为95%;
八、加强了医疗废物管理
我院医疗废物管理工作经过几年的摸索、前进,已经走上了规范化管理的轨道。院感科不断完善各项规章制度,加强监督管理,明确各类人员职责,落实各类人员责任,进行各类人员培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理。针对我院下午电梯运行压力较大的问题,制定并下发了《进一步加强医疗废物管理的通知》,及时调整了收取时间和流程,增加了临床科室医疗废物上门收取次数,更好地解决了临床科室的医疗废物及时包装后的存放问题。
九、20xx年医院感染工作设想
1、配合医院流程化管理的总目标,完善医院感染管理的各项流程。
2、编印《医院感染诊断标准》小册子和《医院感染管理手册》,提高医院感染诊断水平和监测的准确性,提高规范化程度。
3、制订“重点部位预防感染标准操作规程(SOP)”如手术部位感染的SOP、医院内肺炎的预防与控制SOP、手卫生SOP、导管相关血流感染SOP、ICU环境清洁、消毒的SOP,并监督实施。
4、加强部门合作,变“单兵作战”为“集团军作战”。加强与护理部、质控办、医务处、总务处、设备科及临床医技科室的协作,将医院感染管理完全融入医院质量管理之中。签订医院感染管理责任书,建立循责制度。
5、继续加强医务人员手卫生管理,大力推广手卫生在感染控制中重要地位的宣教与考核,提高手卫生依存性。
6、开展多重耐药菌的监测。
7、制定ICU三种导管相关感染监测(呼吸机相关性肺炎、导管相关血流感染、导尿管相关尿道感染)
8、加强抗生素合理使用,缩短术后用药时间。
9、加强对全院医务人员的培训,逐步营造医院感染“零宽容”的理念,全方位、大幅度控制医院感染的危险因素。
医院院感工作总结 篇6
过去的一年,在院领导和医院感染管理委员会的领导下,院感科坚持以科学发展观为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的`方针,以廉政文化建设为基础,以医德医风建设和制度建设为重点,紧紧围绕医疗中心工作,抓好党风廉政建设责任制落实,进一步完善长效机制,坚持以病人为中心,积极开展院感监控工作。严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,采取多种措施,加强全院医护人员院感知识培训,提高全院医护人员院感意识,将院内感染率控制在较低水平,为医院的医疗质量保驾护航。对所有住院患者进行医院感染前赡性调查,发现院内感染能及时准确报告。同时加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制工作。无院感流行事件发生。一季度出一本院感简迅通报全院院感监控工作。
一、加强组织领导,确保医院感染管理工作顺利开展
认真贯彻落实《医院感染管理办法》,完善医院感染管理组织三级体系,由医院感染管理委员会、医院感染管理科和临床科室感染管理质控小组组成。院感科制定各阶层工作制度,各司其职。
二、完善管理制度,促进各项工作有效落实
依据新标准不断更新完善了我院《医院感染管理制度》,如消毒隔离制度,职业暴露防护制度,重点部门、重点科室管理制度、突发事件的应急预案等。我科定期检查制度落实情况,充分发挥制度的制约作用,使各项工作落到实处。
三、加强日常监测力度,提高数据分析准确性
1.医院感染发生率监测:
(1)1~12月份采用前瞻性监测,监测住院病人7656例,院内感染10例,感染率为0.13%,漏报0例,漏报率为0% 。
(2)10月份开展横断面调查,按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》要求,我科于10月24日在全院范围内开展了医院感染现患率调查,调查住院患者502人,实查率100% ,床旁调查180人,没有医院感染病例, 感染率0%。
2.Ⅰ类切口感染率监测:
1~12月共监测Ⅰ类手术210例,手术切口部位感染0例,Ⅰ类切口感染率为0%。
3.消毒灭菌效果及环境卫生学监测: 根据《医院感染管理办法》、《医院消毒卫生标准》等有关规范要求,加强对各临床科室的消毒隔离,感染监控工作。每月对手术室、重症医学科、内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测,每季度对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。1-12月抽查采样347份,其中
空气采样培养83份,物体表面采样培养58份,台面采样培养72份,医护人员手采样培养51份,消毒液采样培养23份,无菌物品(包括一次性无菌品抽查)49份,合格率100%。同时要求全院各临床科室对紫外线灯管强度进行监测,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。
4.每月对各类标本中细菌培养检出率进行统计,一季度汇总通报一次,1至12月送检标本数为2218例,共分漓到776株细菌,阳性率34.99% 。同时还开展留置导尿管、危重病人、ICU等危险因素监测。全年监管耐药菌病人144例,要求科室做好耐药菌病人消毒隔离工作,医师根据药敏结果使用抗生素。并每季度向全院临床科室公布耐药菌排序情况。
四、不断完善消毒隔离措施。
配合护理部做好全院消毒隔离工作,督促检查供应室作好全院集中消毒供应工作,做好手术室嚣械清洗消毒工作。
五、加强医疗废弃物管理,杜绝交叉感染。
进一步完善医疗废弃物处置的各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时整改并反馈。并对保洁人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
六、加强职业暴露管理,为个人防护保驾护航。
制定医务人员职业防护制度并有相关措施,基本措施包括:
手卫生、标准预防、着装防护等等,在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙等,以保证医务人员的职业安全。
七、院感培训及考核
定期进行医院感染知识培训,参加人员为全院医护、医技、药剂及保洁人负,培训内容: 院感基础知识、保洁人员职业防护及消毒隔离知识、医务人员手卫生规范、耐药菌病人消毒隔离等。
一年来 院感科做了大量工作,但还存在很多不足之处,在新的一年里,继续做好各项监测工作,加强医务人员个人防护意识 培训,加强手卫生知识学习,做好全院消毒隔离工作,杜绝医院感染发生。
医院院感工作总结 篇7
过去的一年,在院领导和医院感染管理委员会的领导下,院感科坚持以科学发展观为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的'方针,以廉政文化建设为基础,以医德医风建设和制度建设为重点,紧紧围绕医疗中心工作,抓好党风廉政建设责任制落实,进一步完善长效机制,坚持以病人为中心,积极开展院感监控工作。严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,采取多种措施,加强全院医护人员院感知识培训,提高全院医护人员院感意识,将院内感染率控制在较低水平,为医院的医疗质量保驾护航。对所有住院患者进行医院感染前赡性调查,发现院内感染能及时准确报告。同时加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制工作。无院感流行事件发生。一季度出一本院感简迅通报全院院感监控工作。
一、加强组织领导,确保医院感染管理工作顺利开展
认真贯彻落实《医院感染管理办法》,完善医院感染管理组织三级体系,由医院感染管理委员会、医院感染管理科和临床科室感染管理质控小组组成。院感科制定各阶层工作制度,各司其职。
二、完善管理制度,促进各项工作有效落实
依据新标准不断更新完善了我院《医院感染管理制度》,如消毒隔离制度,职业暴露防护制度,重点部门、重点科室管理制度、突发事件的应急预案等。我科定期检查制度落实情况,充分发挥制度的制约作用,使各项工作落到实处。
三、加强日常监测力度,提高数据分析准确性
1.医院感染发生率监测:
(1)1~12月份采用前瞻性监测,监测住院病人7656例,院内感染10例,感染率为0.13%,漏报0例,漏报率为0% 。
(2)10月份开展横断面调查,按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》要求,我科于10月24日在全院范围内开展了医院感染现患率调查,调查住院患者502人,实查率100% ,床旁调查180人,没有医院感染病例,感染率0%。
2.Ⅰ类切口感染率监测:
1~12月共监测Ⅰ类手术210例,手术切口部位感染0例,Ⅰ类切口感染率为0%。
3.消毒灭菌效果及环境卫生学监测:
根据《医院感染管理办法》、《医院消毒卫生标准》等有关规范要求,加强对各临床科室的消毒隔离,感染监控工作。每月对手术室、重症医学科、内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测,每季度对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。1-12月抽查采样347份,其中空气采样培养83份,物体表面采样培养58份,台面采样培养72份,医护人员手采样培养51份,消毒液采样培养23份,无菌物品(包括一次性无菌品抽查)49份,合格率100%。同时要求全院各临床科室对紫外线灯管强度进行监测,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。
4.每月对各类标本中细菌培养检出率进行统计,一季度汇总通报一次,1至12月送检标本数为2218例,共分漓到776株细菌,阳性率34.99% 。同时还开展留置导尿管、危重病人、ICU等危险因素监测。全年监管耐药菌病人144例,要求科室做好耐药菌病人消毒隔离工作,医师根据药敏结果使用抗生素。并每季度向全院临床科室公布耐药菌排序情况。
四、不断完善消毒隔离措施。
配合护理部做好全院消毒隔离工作,督促检查供应室作好全院集中消毒供应工作,做好手术室嚣械清洗消毒工作。
五、加强医疗废弃物管理,杜绝交叉感染。
进一步完善医疗废弃物处置的各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时整改并反馈。并对保洁人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
六、加强职业暴露管理,为个人防护保驾护航。
制定医务人员职业防护制度并有相关措施,基本措施包括:手卫生、标准预防、着装防护等等,在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙等,以保证医务人员的职业安全。
七、院感培训及考核
定期进行医院感染知识培训,参加人员为全院医护、医技、药剂及保洁人负,培训内容: 院感基础知识、保洁人员职业防护及消毒隔离知识、医务人员手卫生规范、耐药菌病人消毒隔离等。
一年来 院感科做了大量工作,但还存在很多不足之处,在新的一年里,继续做好各项监测工作,加强医务人员个人防护意识 培训,加强手卫生知识学习,做好全院消毒隔离工作,杜绝医院感染发生。
医院院感工作总结 篇8
为了进一步规范医院感染管理,有效控制医院感染的发生,保障患者医疗安全,根据《医院感染管理办法》的要求,现将xx年上半年我院院感工作情况进行反馈。
今年1—6月份,在各个临床科室全体医护人员的积极参与和配合下,医院感染管理工作平稳进行,未出现感染爆发流行,现将具体情况汇报如下:
一、提高认识,加强学习,不断促进医院感染工作的发展和开展,上半年进行了两次全体员工的院感知识培训,并不定期在医院微信群里发送院感知识,使全院员工便于看到,对新员工进行了岗前培训,经考核全部合格。
二、通过加强院内感染的监测、自查及上级领导来院检查给予的指导意见,根据我院的实际情况进行了院感监测方面的改进,对有关院感的各项制度、操作流程进行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加强了手卫生的学习,使手卫生依从性也得到了提高,消毒隔离措施也更加完善,有效防止了医院内交叉感染的发生。
1、院内感染的发生率、漏报率
1—6月份共计病人339人,感染5人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率1.47%,比去年下半年减少,无漏报,全院病人病原体送检人数85人,送检率25.07%,按例次算送检率为26.5%,数目较去年下半年上升1.6%,多重耐药菌感染8人次(包括带入感染和院内感染的),以金黄色葡萄菌最多、其次为鲍曼不动杆菌、肺炎克雷伯菌、大肠埃希菌、铜绿假单胞菌、屎肠球菌、粪肠球菌等,多重耐药菌感染多为带入病人,占2.35%,以内科病房感染人数较多,统计分析,感染原因为:住院病人年龄较高,住院时间较长,肿瘤病人、糖尿病人偏多,长期卧床,又同时插有尿管,胃管,胸腔引流管等,免疫力低下,难以避免交叉感染。
2、对于多重耐药菌感染,我们院感办也采取了措施,发现有耐药菌感染者,由检验科电话通知院感监测人员,院感人员再到病人所在科室进行督导、干预处置,并提醒大家加强手卫生依从性,做好消毒隔离,避免了院感的.流行与爆发。
3、抗生素的合理使用
内科:1—6月份住院病人及出院病人病史查阅显示,通过不断反馈和医务科、院感办的督查,不合理使用抗生素现象明显减少,并提高了血常规、病原学的送检率,个别不合理使用的,已反馈到所在科室。
外科:手术围术期抗生素的使用,对于手术病人预防用抗生素的,术前带入手术室的达98%,肛肠科手术术前半小时用抗生素者达100%,一类切口预防用抗生素使用率7.14%,术后使用抗生素超过3天的较去年下半年有减少,所以,这要从观念上改变,并组织大家学习合理使用和抗生素原则。
4、医务人员职业暴露在日常的工作中也很重要,通过学习大家提高了认识,今年上半年,工作人员无人因职业暴露受伤,但还是要提醒大家按操作规程做,养成好的习惯。
5、存在的问题:个别医生在感染处置方面意识较差,感染出现后,未及时予以送检病原体及药敏培养;有些入院时尿常规异常,未予以复查;分析原因是医生对病原学检查观念差;院内感染漏报现象仍存在,对于漏报存在原因,主要是医生忙于日常医疗工作,对此项工作还不够重视而致,另外,手术后预防用抗生素超过72小时现象仍有,原因是医生的用药习惯及使用抗生素的观念而致。
综合上述问题,希望各科室在今后的工作中加强院感知识学习,按照抗生素应用管理规范用药,从思想上引起重视,院感管理是医院管理的重要组成部分,是医疗质量的重要保障,院感工作责任重大。并就院感工作近期重点安排如下:
1、今后各科室要高度重视院感控制,加强院感知识学习,强调手卫生和标准预防的重要性,并认真落实。
2、根据《抗菌药物临床应用管理办法》规范应用抗生素,控制一类手术切口预防应用抗生素,治疗应用抗生素也要严格掌握指征,减少多重耐药菌感染,强化病原体送检意识。
3、提高手卫生依从性管理,加强监测。
4、医院感染病例及时上报,如有漏报、迟报者与奖金结合,加大惩罚力度。
医院院感工作总结 篇9
上半年,医院院感科在院长和分管院长的领导及指导下,根据今年院感科的工作目标及计划,开展了以下工作:
一、加强医院感染病例上报工作
认真贯彻国家卫生部院内感染控制标准及有关规定,建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析及反馈,发现院内感染病例,立即按规定程序上报,及时进行隔离治疗,采取相应的防范措施,对出院病例,院感科进行不定期抽查,上半年医院感染病例13例。
二、加强医疗器械消毒管理工作
严格遵照《医院消毒技术规范》,院感科每月对灭菌物品抽样做细菌培养,使无菌物品灭菌率达100%。
三、加强抗生素合理应用
按照卫生部抗菌药物专项整治的通知精神,院感科每月对全院住院病人及出院病人抗菌药物使用进行跟踪、调查并及时汇总、上报、反馈,为抗菌药物的合理使用提供重要的依据。
四、加强病房消毒隔离工作
对病房空气、物体表面、消毒液、医务人员手定期进行监测并抽查,对吸氧装置、雾化吸入器等尽量采取使用一次性,做到一人一用一消毒。
五、加强手卫生
院感科每月对各科室手卫生执行情况进行抽查及对医务人员手卫生进行考核,各科护士长负责检查指导,真正切断经医务人员手传播疾病之途径。
六、加强重点科室规范管理
规范各科室的'布局,清洁区、污染区、无菌区、标志清楚,分界明确,对重点科室的消毒隔离工作不定期督查,加强无菌观念意识,提高无菌操作技术,保证工作顺利进行,将医院感染隐患消灭在萌芽之中。
七、开展目标性监测
从1月起在外科开展I类切口(甲状腺、疝气)的目标性监测,每月汇总分析,无1例I类切口感染。八、加强医疗废物管理在垃圾的分类、收集、运送各个环节,严格按照医疗废物管理制度进行检查督导,实行严格交接,各坏节登记、交接、签名明确,各科室均有弹簧称,每科交接时称重、登记,医疗垃圾专管人最后统计,各个环节专人负责,出现问题,追查责任,院感科不定期对垃圾暂贮地进行检查,保证了医用垃圾不流失。
八、加强对全院灭菌剂及消毒剂的监测
院感科每月对灭菌剂进行采样,每季度对消毒剂采样,合格率在100%。
上半年进行了全院性的院感知识培训一次,开院感质量分析会议一次,较圆满的完成了上半年的院感任务。
医院院感工作总结 篇10
20xx年我院顺当通过国家中医药治理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”,这不仅标志着医院的医疗质量、效劳水平、内部治理登上了一个新的高度,也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里,老院中西药房紧紧围绕医院战略进展规划和年度目标,结合医院各项治理要求,充分发挥自身治理与效劳职能,很好的完成创立“三级甲等民族医医院”药房各项治理及业务工作,现将取得的主要工作业绩总结如下:
一、乐观发动搞好创“三甲”,深入开展医院进展治理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年,全科人员根据医院总体要求,屡次召开科室会议,乐观贯彻以牛阳院长为首的创立“三级甲等民族医医院”重要举措,对科室成员广泛宣传和思想发动,使大家能够深刻熟悉到创立“三级甲等民族医医院”的重要性,提高了创立的乐观性。同时科室组织成员仔细学习药学相关法律、法规和文件,开展职业道德训练,明确岗位职责,加强业务学问培训考核,搞好制度建立,完善相关资料,为顺当通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的根底。
二、标准科室治理
科室以“三级甲等民族医院”治理为契机,仔细搞好科室的治理工作,详细内容如下:
1、对科室的制度、标准、程序进展了屡次梳理,查漏补缺,进一步细化完善,制定了一套完整的科室治理文件,用制度管人,使大家有章可循。
2、组织科室成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,仔细贯彻执行。宣传训练科室人员树立“全心全意”为人民效劳思想,不计付出,不计酬劳,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气。
3、协作医院搞好绩效工资发放,此项工作是顺应医院2022年跨越式大进展的总体目标,而进展的一次进一步打破大锅饭,按劳安排,重质量求效益扩大进展的方针政策。科室乐观响应、广泛宣传,使每一个成员深刻熟悉到此次绩效改革的重要性,同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度,实行公正合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的乐观性。
三、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
依据科室实际状况,通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效转变了中药饮片取药排队等待时间长现象,为病人供应便利。也充分表达了全科人员的乐观性,齐心协力,克制困难,做好窗口效劳工作。
四、加强药品治理
1、加强对药品不良反响的监测与收集工作,准时上报,与护士长准时做好沟通,准时反应药品不良反响,本年度共发生药品不良反响3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量治理,随时观看室内温湿度及冰箱温度,准时调整准时登记,发觉问题准时解决。
3、由于急救药品用量较少,而且有效期较短,稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记治理,做到准时出库准时补充,做到账务相符,保证急救患者用药。
五、科室业绩建立
老院在院领导的共同努力下,装修工作顺当完成,医院面貌焕然一新,20xx年四月下旬通过药学局部人员的齐心努力,完成了医院开业前药房的根底建立及药品调拨、成列、存放等一系列工作,为迎接老院按时开业奠定了良好的根底。
起初,西药房以XXX等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以XXX等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬,到了医院创立三甲医院的最终冲刺阶段,为了充实药房,进一步加强科室治理,为患者供应更优质的药学效劳。院领导运筹帷幄,调整药学人员岗位,转变药学人员构造,配备药学相关专业学问强的人员到老院药房指导药学工作,同时也为药房创立三甲供应了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫,为了尽快的完成三甲医院药房治理标准,以及药品调剂质量与处方书写标准,科主任带着全科人员,加班加点,不计酬劳、任劳任怨,想方设法完成三甲医院的评审治理标准及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时,没有根据处方书写标准书写处方,大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作,同时还要与医师协调修改处方,由于所需修改处方量大,药房工作量不断加大的同时,由于频繁修改处方,医师与药师的冲突也不断消失,严峻影响了科室人员的工作乐观性,三甲评审一每天接近,为了兴奋人心,调动大家的乐观性,科主任反复和大家沟通,消退大家的消极心情,提高工作效率,做到医药彼此理解,精诚团结,齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力,在迎评期间顺当完成了处方的标准书写工作。
2、由于药房空间狭小,临床所需药品品种又较多,为了能够更好根据三甲医院评审要求设置药房,保证药品质量。大家群策群力,想方设法调整调剂室陈设布局,共同携手营造出了一个窗明几净,成列有序,分类明确、标示醒目的药品陈设柜,并安装控温设施。炎炎夏日,中药饮片极易虫蛀,为了保证药品质量,避开虫蛀,加强饮片的防蛀工作,还要每日坚持降温,除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种,逐个翻斗检查,每天不仅要完成正常的调剂工作,还要完成各项繁杂的工作,虽然工作量很大,但是全科人员同心同力没有人消极怠工,每天下班后,都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品仔细细致的出去所含杂质,避开了虫蛀及劣药现象发生,保证了药品质量。在三甲评审检查工作中,牛院长伴随评审团团长亲自对药房的饮片进展了检查,评审团长不仅从陈设柜上认真检查包装袋内的饮片,而且拉开药斗进展比对检查。在检查工作中,中药饮片品质优良价格合理,得到了评审团长的好评,同时也为医院三甲评审总成绩争取到了肯定的分数。
六、科室建立方面
1、根据三级甲等民族医医院的建立,对资料进一步查漏补缺,完善各项记录,制定相应制度,尤其对药品调剂的精确性,药品养护和处方标准化书写,药物询问工作进一步加强治理,提高了效劳质量,使患者的满足度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量,对库房、调剂室都进展了重新建立,改善药品储存环境、购置冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施,对中西药品进展了分类存放,并贴了相应的标识标牌,严格根据药品治理标准执行,准时列出高危药品和相像药品名目,并对库房及药房的高危药品进展了专柜储存,并帖有专用标签,以便于临床治理,防范医疗隐患。
3、依据药监部门的文件精神,标准化药房建立的治理标准,乐观将中、西药房的药品冷藏区域分割,到达了标准化药房的根本建立要求,使药品的储存环境又上了一个台阶,为临床患者使用高质高量的药品供应了有效保障。
七、乐观开展药学专业学问宣传
学问是人类进步的阶梯,随着医疗事业快速进展,药学学问的不断更新和发觉,只有不断的进展专业学问的学习,才能更好的'做到药房窗口工作,更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业学问,同事在一起相互探讨药学学问,不断的充实药学学问,提高自身的专业技能更好的效劳与患者。
2、供应药学询问效劳,作为门诊药房,询问工作是特别重要的工作,老院中西药房严格遵守医院药学询问规定,热忱的为患者供应药学学问急躁细致的为患者解答用药疑问,使患者熟悉到药物的服用疗效及毒副作用,以及自己随便乱用药对身体所造成的损害,并做好科室询问登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区,每天会有大量的门诊患者就医,患者人群主要是老年人和儿童,药房每天都担当着繁重的处方调剂工作过,虽然繁忙,但是由于患者的就医种类制约了科室的收入,导致科室人员待遇较低。但是大家没有埋怨,每天热忱接待患者,细心的为患者调配药品,在平凡的工作岗位上,悄悄奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次,住院中药饮片处方调配1701人次,共计中药饮片处方调配50795付,销售金额为1550103.22元,门诊西药处方调配20731张,住院西药处方调配29845张,西药处方共调配50576张,销售金额为3012988.41元,中西药房销售额总计4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我们需要连续改善效劳态度,提高效劳质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际,努力做到四满足:让患者满足,让临床科室满足,让领导满足让自己满足;
2、我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,乐观参与院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养;
3、我们还需发挥自身特长,提高工作质量和效率,杜绝过失事故的发生,对所发生的药品不良反响的情形按规定准时上报药械科;
4、连续发扬优良的工作习惯、微笑效劳窗口、文明礼貌的效劳形象、细心急躁的解答、仔细慎重的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度,我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各级领导及各科室的支持,综合创立三甲以及全年工作,药房调剂质量还有不尽人意之处,今后会在存在的缺乏中弥补缺点,并且一如既往的全心全意为患者效劳,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,在不断的实践中进一步提高全科人员自身素养和的业务技能。并祝医院根据既定的目标一步步早日实现。
医院院感工作总结 篇11
为了进一步规范医院感染管理,有效控制医院感染的发生,保障患者医疗安全,根据《医院感染管理办法》的要求,现将20xx年上半年我院院感工作情况进行反馈。
今年1-6月份,在各个临床科室全体医护人员的积极参与和配合下,医院感染管理工作平稳进行,未出现感染爆发流行,现将具体情况汇报如下:
一、提高认识,加强学习,不断促进医院感染工作的发展和开展,上半年进行了两次全体员工的院感知识培训,并不定期在医院微信群里发送院感知识,使全院员工便于看到,对新员工进行了岗前培训,经考核全部合格。
二、通过加强院内感染的监测、自查及上级领导来院检查给予的指导意见,根据我院的实际情况进行了院感监测方面的.改进,对有关院感的各项制度、操作流程进行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加强了手卫生的学习,使手卫生依从性也得到了提高,消毒隔离措施也更加完善,有效防止了医院内交叉感染的发生。
1、院内感染的发生率、漏报率。
1-6月份共计病人339人,感染5人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率1.47%,比去年下半年减少,无漏报,全院病人病原体送检人数85人,送检率25.07%,按例次算送检率为26.5%,数目较去年下半年上升1.6%,多重耐药菌感染8人次(包括带入感染和院内感染的),以金黄色葡萄菌最多、其次为鲍曼不动杆菌、肺炎克雷伯菌、大肠埃希菌、铜绿假单胞菌、屎肠球菌、粪肠球菌等,多重耐药菌感染多为带入病人,占2.35%,以内科病房感染人数较多,统计分析,感染原因为:住院病人年龄较高,住院时间较长,肿瘤病人、糖尿病人偏多,长期卧床,又同时插有尿管,胃管,胸腔引流管等,免疫力低下,难以避免交叉感染。
2、对于多重耐药菌感染,我们院感办也采取了措施,发现有耐药菌感染者,由检验科电话通知院感监测人员,院感人员再到病人所在科室进行督导、干预处置,并提醒大家加强手卫生依从性,做好消毒隔离,避免了院感的流行与爆发。
3、抗生素的合理使用
内科:1-6月份住院病人及出院病人病史查阅显示,通过不断反馈和医务科、院感办的督查,不合理使用抗生素现象明显减少,并提高了血常规、病原学的送检率,个别不合理使用的,已反馈到所在科室。
外科:手术围术期抗生素的使用,对于手术病人预防用抗生素的,术前带入手术室的达98%,肛肠科手术术前半小时用抗生素者达100%,一类切口预防用抗生素使用率7.14%,术后使用抗生素超过3天的较去年下半年有减少,所以,这要从观念上改变,并组织大家学习合理使用和抗生素原则。
4、医务人员职业暴露在日常的工作中也很重要,通过学习大家提高了认识,今年上半年,工作人员无人因职业暴露受伤,但还是要提醒大家按操作规程做,养成好的习惯。
5、存在的问题:个别医生在感染处置方面意识较差,感染出现后,未及时予以送检病原体及药敏培养;有些入院时尿常规异常,未予以复查;分析原因是医生对病原学检查观念差;院内感染漏报现象仍存在,对于漏报存在原因,主要是医生忙于日常医疗工作,对此项工作还不够重视而致,另外,手术后预防用抗生素超过72小时现象仍有,原因是医生的用药习惯及使用抗生素的观念而致。
综合上述问题,希望各科室在今后的工作中加强院感知识学习,按照抗生素应用管理规范用药,从思想上引起重视,院感管理是医院管理的重要组成部分,是医疗质量的重要保障,院感工作责任重大。并就院感工作近期重点安排如下:
1、今后各科室要高度重视院感控制,加强院感知识学习,强调手卫生和标准预防的重要性,并认真落实。
2、根据《抗菌药物临床应用管理办法》规范应用抗生素,控制一类手术切口预防应用抗生素,治疗应用抗生素也要严格掌握指征,减少多重耐药菌感染,强化病原体送检意识。
3、提高手卫生依从性管理,加强监测。
4、医院感染病例及时上报,如有漏报、迟报者与奖金结合,加大惩罚力度。
医院院感工作总结 篇12
20xx年在中心领导的高度重视和正确领导下,在全体员工的大力协助、支持和配合下,根据院感工作的相关要求,做好环境卫生,消毒灭菌效果,手卫生消毒,加强对医疗废物和废水的.管理及医院感染知识培训。重点工作是加强手卫生宣传及重点科室的管理,不断加强重点环节质量控制和持续质量改进,从而有效地预防和控制医院感染的发生,全年无医院感染及传染病爆发事件。20xx年院感工作如下:
一、教育培训
1、组织两次医院感染相关知识宣传培训。
2、组织全院工作人员参加院感相关知识考试及7步洗手法操作考试各一次。
3、指导相关人员做好消毒隔离工作。各执行人要求明确消毒、灭菌剂的浓度、配置方法、更换时间。
二、落实台账登记与消毒隔离制度,做好消毒灭菌效果监测
1、各科使用的消毒液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达到100%,并及时记录。
2、定期检查各类消毒物品是否过期,紫外线灯管擦洗与登记。
三、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件
1、做到生活垃圾与医疗垃圾分类防渗放置。
2、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,回收有签字。
3、医务站填写医疗废物转移单,并保存存根备查。
4、垃圾房做好垃圾房防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗等安全措施。
四、加强重点科室消毒管理工作
1、化验室:督促化验室人员静脉采血无菌操作,做到一人一针一管一带一洗手,做好消毒隔离台账。
2、换药室、门诊室:做好中心服务站消毒物品消毒工作,与中心意思共同做好紫外线消毒、体温计消毒、换药室卫生工作。指导服务站医生做好服务站消毒隔离工作,并做好台账记录。
3、输液室:与护士共同做好湿化瓶压脉带等每天按规定要求消毒更换,保证一人一针一管一用,灭菌物品经打开使用时间不得超过24小时,注明开启时间下班后做好紫外线灯消毒工作,并做好各类台账记录。
五、加强职业防护,防止锐器伤
1、加强个人防护意识,在输液室、化验室、换药室放置锐器盒。
2、及时处理被污染的锐器。
3、锐器盒及时处理。
虽然本年度,我院院感工作有了很大的进展,但还是有很多不足之处:
1、医护人员无菌操作意识有待加强。
2、无菌物品消毒最好选用一次性。
3、服务站体温计消毒执行情况有待加强。
4、全院工作人员院感意识有待加强。
希望在20xx年我院院感工作有一个新的突破。