区域培训心得体会
发布时间:2023-09-17 区域培训心得体会区域培训心得体会(汇总十四篇)。
古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好!你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?下面的内容是小编为大家整理的区域培训心得体会(汇总十四篇),相信会对你有所帮助!
区域培训心得体会【篇1】
在20xx年结束之季,很荣幸能参加吉林分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。
在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。
组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:
一是热情洋溢;
二是谦卑有礼;
三是全面聆听;
四是察言观色;
五是活在当下;
六是方向发问;
七是达到共识;
八是维护关系。
意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层,是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.
区域培训心得体会【篇2】
今天有幸参加了毛兴东老师关于“读懂幼儿—区域活动的观察与指导”的培训,毛老师从以下三个方面所进行的培训,一是区域活动的现状;二是区域活动的观察;三是区域活动的指导。在这一上午的学习中,我对区域活动的理解加深了许多,下面我将从以下几个方面谈一谈我在本次培训中的收获与体会。
一、区域活动不是“装饰”或“附属”,而是具有独特的价值的“宝贝”
区域活动是幼儿园教育教学活动中的重要组成部分,它贯穿于幼儿园一日生活的各个环节当中。它是幼儿园教育中促进幼儿个性化发展的有效形式。在幼儿园一日生活中,区域活动占了很大一部分,幼儿有一个小时左右的时间可以充分地自我学习、自我探索、自我发现、自我完善,区域活动是幼儿喜欢的,因为他们可以自主地选择活动内容和合作伙伴,主动地进行探索与交往,充分发挥自主性。所以区域活动的价值是独特的,它不同于教师的集体教学活动,孩子们在区域活动中能够找到属于自己的天地,能够在属于自己的空间里感受、发现和创新,在区域活动中,孩子的双手和头脑始终处于积极的状态,在自己的小天地里探索、操作,通过实际操作、亲身体验和直接感知来获取经验。
二、观察要有“三明”
首先要明确为什么要观察,教师在区域活动的观察是理解幼儿游戏行为的关键,也是为了后续能够对有幼儿提供有效的指导打下基础。
其次是要明确怎样观察,区域活动的观察不光光是用眼睛看着孩子不出安全事故,还要通过全面观察来巡视幼儿的整体游戏水平和状况;教师蹲下来通过重点观察来看幼儿游戏的内容,走进幼儿的游戏世界,走进幼儿的内心,从孩子的角度感受世界;通过个别观察来看“人”,具体眼前这个孩子能否在区域活动中有所发展,能否实现“跳一跳,桃子到”的最近发展区。
最后要明确观察什么,区域活动的观察需要多方面的观察幼儿,幼儿的兴趣、幼儿游戏行为的持续时间、幼儿游戏行为的目的性、幼儿游戏行为的类型、幼儿在游戏中的情绪状态以及影响幼儿游戏行为的因素。明确了这三点,也就把握了对幼儿区域活动观察的重点。
三、指导要有“招”
幼儿区域活动的指导不是随意的指导,而是要有意识的指导。这里的有意识指的是教师要明确指导的形式、介入的形式以及指导的方式。
在对幼儿区域活动的指导时,教师可以通过间接指导的方式,例如通过不介入幼儿的活动的介入形式,运用榜样示范的方法,让幼儿之间相互学习,同伴之间的学习可以让幼儿更好的接受,并且在与同伴学习的过程中,为幼儿相互交往提供了机会和条件。
教师也可以通过参与式的介入方法,融入到幼儿的游戏世界中,以游戏参与者的身份参与幼儿的情景游戏中,例如有一次我们班的幼儿在进行家庭区的游戏,她们穿戴好服装要开理发店,但是他们迟迟没有进入游戏中,这时我以“顾客”的身份进入了游戏,我对他们说:“理发师,能不能帮我用剪子剪剪头发啊?我头发长了”,这时其中一名幼儿用小手比划出剪子的样子来给我剪头发,剪完头发之后我对他说:“理发师,剪完头发了可以帮我洗一洗吹一吹吗?”说完,另一名幼儿就从家庭区找来了吹风机要给我吹头发,在我理完发后我用纸假装钱给他付了钱,他们脸上洋溢着幸福的笑,随后他们就开始了互相理发的游戏。
除了以上两种间接指导的方法,教师还可以通过直接指导的方法,直接以教师身份介入,给幼儿以讲解和示范。作为教师要依幼儿活动的情形,灵活的掌握干预的策略,有效的进行指导。教师可以通过语言指导,例如发问、提示、鼓励和表扬的方式,还可以通过行为指导,例如身体语言、投放材料、环境创设和动作示范来进行有效的指导。
作为教师,对区域活动的观察和指导要注意用“心”和用“行”。用心观察,用行指导,这样才能发现孩子的“闪光点”,让孩子真正在玩中学知识,在探索中促发展,真正成为区域活动的主人。
区域培训心得体会【篇3】
游戏是有别于小学的幼儿园教育的专业特殊性体现,要真正做到以游戏为基本活动来实施《指南》,教师需要具备如下专业素养和能力:创设符合幼儿发展需要的游戏环境;有效推进幼儿发展的游戏指导;为教学设计游戏。活动区活动是实施《指南》的重要形式,在活动区中,幼儿主要是通过自发游戏来学习的,教师通过对活动去材料的投放来支持幼儿的游戏活动,教师对幼动区活动是最能真实体现幼儿自主性的方式,活动区教育目的在于让幼儿个性获得充分发展,各种要求得到必要的满足,使幼儿在满足需要、发展个性基础上形成一种对未知事物的积极探索态度,并对自己的探究能力充满自信。如何有效指导成为许多教师关注的焦点。结合《指南》当中的理念,我归纳几点区域活动开展的策略。
一、利于幼儿游戏心理健康的策略。
创设心理自由和心理安全的环境。心理自由的环境是指创设一种使幼儿可以不受教师支配,自由选择活动内容、活动方式、活动速度、活动时间的氛围;心理安全的环境是指建立一种没有批评、指责,种种想法、做法都能受到重视、赞扬的环境。幼儿只有处在心理自由和心理安全的环境中才能充分发展个性,才能激发出探索的主动性、积极性。
二、建立在讨论基础上的师幼共同建构的指导。
建构指导主要指教师通过引导幼儿讨论解决在游戏中出现的问题,帮助幼儿自己建构新的经验体系的方法。
1、通过活动区规则的建立,体现幼儿自主性的策略。以往活动区规则往往是由教师制定,如今的活动区游戏中,教师可与幼儿共同讨论,由幼儿提出规则,教师则多问“怎么办?”“怎样使大家都玩得开心?”使幼儿将规则意识内化为自己经验,教师帮助加以归纳,同时用生动形象、浅显易懂方法记录规则。如小班可将某些规则绘制成图画,中大班可由幼儿参与制作,用符号和文字表述。
2、幼儿经验的提升和分享。幼儿常常会把自己对真实社会局部的、片面的理解反映在游戏中。有些经验随着年龄的增长会逐渐完善,而有些观念是不合适的甚至是错误的,只有引导幼儿把凌乱的经验梳理清楚,才能使游戏情节得以丰富,促进幼儿逐渐形成完整的经验体系。教师要多引导幼儿讨论并说出自己的经验和看法,把孩子单一的点状的知识串成线状,使他们在游戏的过程中学习适应社会,形成正确的价值观和判断是非的能力。教师经验需要提升:有些教师在指导游戏时发现游戏情节没有新的发展,
就常常会以幼儿的游戏水平不高来解释。其实,幼儿在游戏中对某个主题不感兴趣,有两个方面的原因:一是主题超出了幼儿的经验水平,他们缺乏这方面的经验;二是主题对幼儿不具有挑战性,幼儿可能会对教师提供的玩具材料失去兴趣。幼儿的经验是需要成人帮助提升的,教师不妨把幼儿关注的问题、矛盾冲突的焦点等进行讨论,帮助幼儿学会发现别人与自己的不同,学习不同的解决总是的方法和态度。要做到这一点,
教师就必须让幼儿共同就一个总是展开讲座引导幼儿在在原有经验的基础上,以自己的方式来解决问题。这样不公能丰富幼儿己有的经验,同时也能发展幼儿实际能力。同时教师在指导游戏时要善于让幼儿分享彼此的经验,向教师学习、向同伴学习、向环境学习。游戏结束后的讨论就是一个让幼儿相互学习的机会。
三、发生矛盾冲突时的指导策略。
1、与人发生冲突的指导策略。解决这类冲突,从两方面入手:一是帮助幼儿构建与人合作、交往的技能技巧,比如分配角色的技巧、化解小摩擦的技巧、解决争抢物品问题的技巧等。二是通过之前的讨论建立规则。
2、与物发生冲突的指导策略。教师要区分不同情况,采用不同的指导策略:发现幼儿争抢玩具材料,说明玩具材料数量不足,此时应啬同种玩具的数量;发现幼儿出现新的游戏情节或动作,除了及时加相应的玩具材料之外,还可启发幼儿发挥想象,一物多玩,以满足幼儿游戏发展的需要。
3、与自己的知识经验发生冲突的指导策略。第一:丰富幼儿的知识经验。除了在一日生活的各个环节注意帮助幼儿积累知识经验之外,将教学和游戏相事例不失为一个好的方法。把游戏中出现的问题转变为教学重点,通过教学活动有目的、有计划地引导幼儿积累和提升经验。第二:通过创设环境、投放材料和语言启发,将幼儿原有的知识经验调动起来,从而诱发新的游戏主题或促进游戏情节的发展。
区域培训心得体会【篇4】
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区域教研培训是一种重要的教学培训形式,可以帮助教师更好地了解最新的教学方法、教育理念和课程设计,从而提高教学水平和教学质量。以下是我在参加区域教研培训时的心得体会:
1. 培训内容要全面。参加区域教研培训时,我们需要学习各种教学方法和策略,包括课堂教学、作业设计、评估和反馈等。因此,培训内容应该全面,覆盖各个学科和年级,以便教师能够根据实际情况选择和应用不同的教学方法。
2. 培训方式要灵活。区域教研培训的形式可以灵活多样,例如线上直播、线下讲座、小组讨论等。不同的形式可以激发教师的兴趣和参与度,同时也能够帮助教师更好地吸收和理解培训内容。
3. 培训氛围要和谐。在区域教研培训中,教师应该积极发言,互相交流和分享经验。同时,也要注意保持和谐的氛围,避免互相攻击和批评,以保证培训的顺利进行。
4. 培训效果要及时评估。区域教研培训是一种长期的教学活动,需要及时评估培训效果。通过评估教师的教学效果和学生的学习情况,我们可以及时发现问题和改进措施,从而更好地提高教学质量。
区域教研培训是一种非常重要的教学资源,可以帮助我们教师更好地了解最新的教学方法和策略,提高教学水平和教学质量。在参加培训时,我们要积极参与、认真听讲、互相交流和分享,及时评估培训效果,从而更好地应用和推广培训内容。
区域培训心得体会【篇5】
我有幸参加了武警幼儿园基地培训活动,通过这次活动收货颇多。讲座从幼儿园区域游戏环境创设和材料投放,区域游戏过程中教师的有效指导方法三个方面入手阐释了幼儿园区域游戏,区域游戏是孩子们自身发展的内在需要,是促进幼儿身心发展的有效途径,幼儿的各种能力都是在游戏的过程中获得的,同时,园长告诉了我们没有游戏,孩子们就没有童年的道理。
对于游戏材料的投放,在我们的一日活动中,我们都或多或少的存在着“一成不变式”或“随意式”的格局,有时投放的区域材料是为了应付检查只是摆摆而已,并没有起到应有的效果。通过听了园长的讲座学习后,我知道了材料投放要适宜、要适应已有经验、要适应孩子的能力技能、要适应孩子的发展性、材料要随时调控、整体性、材料要综合利用等原则,为我们今后区域活动的开展提供科学的依据。
对于区域游戏活动中,教师适时介入很重要,园长用生动的详实案例和精准的剖析为我们提供了良好的模版,为我们提出了老师的有效指导策略,强调老师是孩子探究过程的观察者,老师是孩子操作进程的支持者,老师是孩子个性发展的引导者的观点,适时的介入,用自己的语言鼓励幼儿愉快游戏,让幼儿在游戏中交往、提高能力。
园长的讲座以独特的案例分析、参与体验、互动交流的讲学风格,使我亲身感受到了幼儿园区域游戏材料投放和老师的适时介入的重要性。
我在今后的区域游戏活动中,会利用丰富的区域游戏激发幼儿的好奇心、好胜心,从而调动幼儿学习的积极性、主动性,时时刻刻以幼儿为主体,把自主权还给幼儿,不过多地干涉幼儿,让每位孩子在活动中都能积极参与、大胆表现。让孩子们在原有的基础上更好的开展好区域游戏活动,让区域游戏活动成为孩子快乐的天堂!
区域培训心得体会【篇6】
区域活动是适宜幼儿发展的一种活动形式。在区域活动中教育者可以充分利用各类教育资源,组织幼儿进行自主选择、合作交往、探索发现。然而,区域活动是否发挥了它的应有作用关键在于材料,材料是幼儿参与活动的物质基础。在区域活动中材料的投放既重要又复杂,它的重要性体现在缺少材料,就会影响区域活动的正常开展;复杂性体现在既要满足幼儿的兴趣,还要保证达到教育目标。我们应怎样科学的投放区域活动材料,以满足不同层次幼儿的发展需求呢?
一、材料的层次性:一方面可根据幼儿能力的不同提供操作难易程度不同的活动材料,促进幼儿在原有水平上不同程度的提高。教师在投放材料时要考虑到不同层次的幼儿发展的水平,如果只是投放了同一层次的材料,只考虑大多数幼儿的发展水平,这样就会阻碍了一部分能力较强的幼儿的发展。另一方面从材料的加工程度来讲,可为同一个活动区提供原材料、半成品和成品。如美工区内,教师可为幼儿提供蛋壳、制作不倒翁的沙子、石蜡、装饰制作好的不倒翁,这样才有利于幼儿的操作探索,更大程度地鼓励幼儿的自主学习。
二、材料投放要有目标性和针对性。(一)区域活动是在主题目标的指导下,教师有目的地引导幼儿开展的系列活动。因此,材料投放应具有目标性,要根据近期的主题目标和幼儿的活动需求及时投放活动材料。(二)活动区域中应根据不同年龄段幼儿的身心特点投放不同层次的活动材料,做到有的放矢,具有针对性。同样是结构区,结合幼儿善于模仿的心理特点和小肌肉群不够发达的生理特点,可为他们提供体积大、重量轻、便于取放、类别相同的建构材料。而大班幼儿动手能力强,思维敏捷,在提供建构材料时,则要注重多样性和精密性,以满足他们的探究和自主发展的需求。
三、投放区域的材料要有探究性。材料的探究性能引发幼儿动手、动脑,支持幼儿与活动环境的积极互动,引导幼儿根据自己的兴趣爱好对客观事物进行动手操作和动脑思考。探究是儿童在动脑思考基础上的动手操作,是儿童动脑思考和动手操作交织进行的活动。不能让幼儿开动脑筋思考的动手操作活动,不能被看作是探究活动。在材料的提供上,应密切注意材料的探究性。因为只有具有探究性的活动材料才能真正的引起幼儿的兴趣,使活动具有持久性,也才能起到发展幼儿思考能力和探索能力的作用。
四、可供分享的经验有效的挖掘周围可利用的资源,使材料为我所用。很多教师为投放区域活动材料挖空心思,周围有很多我们可以拿来做材料的东西。要想充分的利用周围的现成材料,首先要引导幼儿学会积累材料,让幼儿在活动中发现原来他们平时用后的饮料瓶、饼干盒等等都是可以拿到区域来做材料的,这就让幼儿想到了去收集这些材料,活动区的材料不就充实了吗?不过对这些材料一定要进行严格消毒。第二,要充分利用自然资源。比如,像豆子、玉米粒、还有花生壳、小石子等都可用来作为区域活动的材料。只要善于发现、善于利用,很多材料都可以投放到区域中的。教师要善于观察,在与幼儿共同的活动中注意观察了解幼儿的兴趣与需要,不断丰富、调整材料,才有利于幼儿在活动中不断发展。
区域培训心得体会【篇7】
爱玩游戏是每个孩子的天性,游戏一直以他独特的魅力吸引着无数的孩子。人们对游戏的认识越来越深入。而区角活动作为一种教育游戏活动,同样受到了孩子们的普遍欢迎。它重在创设一种宽松、和谐的环境,提供丰富的材料,以及选择广泛的内容。而教师在此过程中只是一个观察者,引导者。因此,孩子们学的特别轻松、自然、没有压力,他们可以做自己想做的事。这种个别化的教育形式尊重了幼儿的个体差异,满足了幼儿个体发展的需要。
首先建立活动区规则,引导幼儿自主进行区域活动。成为区角游戏的必要性,活动区是幼儿自由活动的场所,但自由不等于放任,为所欲为。而应该是掌握规则之后的一种自主游戏,在创设活动前就必须考虑规则问题。而制定区角活动的主体应该是教师和幼儿,偏向某一方都是不妥的。
其次根据近期的教育目标和幼儿的发展需要,提供适宜的环境和材料,要利用有限的空间使每一个区域都有相对宽松的活动范围,同时也有利于材料的摆放与收整。某些内容相近区域的合并有利于材料最大限度的被利用。比如:益智区、语言区、美工区、计算区等放在小箩筐中合并为一个区,可以让孩子资源共享,也便于老师在材料的投放上避免不必要的重复和浪费。其次,材料的投放要为教育目标服务。另外,材料的选择要考虑幼儿的兴趣和需要。我们有时会遇到这样的情况,有些幼儿总是喜欢在一个区活动,而对别的区角却没有兴趣,但我们又不能强迫那个幼儿一定要离开那个区,或是一定要去某个区活动。此刻,我们就要对照目标看一下,所选的材料是否符合幼儿的年龄特点。再看材料是否具有游戏性。只有材料是玩具,幼儿才爱玩。
再者参与孩子的活动,成为孩子的合作者、引导者。在活动中,我们要相信孩子。通过观察,我们看到孩子并不是无知和无能的,而是一群非常能干和富有创造力的小主人。因此,在游戏活动中,我们要成为孩子的好朋友、好伙伴,与他们平等相待,将角色转向幼儿的合作者及引导者。
再者注重幼儿能力差异,安排适当内容,每一个孩子总会在某一方面表现出自己的优势和劣势,在许多人眼里的乖孩子可能在动手能力方面却差强人意,而一个平时不惹人注意的孩子在建构区可能会有突出的表现。因此,我们根据幼儿的能力差异,设立榜样,让幼儿说说自己哪方面最棒。并在区角设立成果展示台,随时放上幼儿的得意之作,展示自己的"绝技"。此外,我们还开展区角内的手拉手活动,鼓励幼儿互相指教,体验同伴间互动学习的快乐。
在区角活动的实践和探索中,我们都在不断的积累经验,我认为只有做到从孩子的兴趣和需要出发,尊重孩子的想法,才是开展区角活动的真正意义所在。
区域培训心得体会【篇8】
刚刚踏出校门,很幸运我选择了新砚池幼儿园,有那么好的学习机会来不断的充实自己,提升自己的能力。
参加这次玉环的“北京红缨连锁幼儿园浙江区域培训”,在这两天两夜的时间里我学到了很多东西。第一点:在教育教学这一块,有更多的方法去引导孩子,吸引他们的注意力,在游戏中快乐的学习;第二点:学会倾听,正如专家所说只有听得清,看得清,才能做得好;第三点:在家长工作这块,我认识到只有和家长好好沟通,好好合作,才能培养好每一个孩子,援助到家长就等于援助到自己,对家长的抱怨能很好的处理,让家长成为我们最大的教育资源。
在今后的工作中,我会将这几天学到的知识充分的融入到课堂,让我的孩子们享受真正的红缨教育!
来到这个幼儿园,老师们都对我特别好,不懂得地方就教我,在同事们的身上同样也学到很多东西,谢谢各位老师对我的教导!希望这种和谐的关系能保持着,让我们共同努力培养好新砚池每一个孩子!
对于我的职业生涯规划,刚刚参加幼教两个多月,没有经验,在这五年内我想通过自己的努力成为一名优秀的幼儿教师,成为新砚池幼儿园的骨干教师,让自己有更强的能力去服务到孩子们和家长们。希望五年后我能取得事业的辉煌,慢慢走向我心中的成功。
未来的日子里,希望园长、教研组长能指出我身上的不足,只有不断改正才能不断进步!
非常感谢安老师、魏老师、罗老师这次辛苦的为我们培训。
最后祝愿我们新砚池的明天更美好!也祝愿我的明天能更加美好!
区域培训心得体会【篇9】
参加区域教研培训,是一次非常重要的学习和成长机会。以下是我对这次培训的心得体会:
1. 专业知识的扩展:通过培训,我了解到了一些新的教学方法和策略,例如小组合作学习、探究式学习等。这些知识对我的教学有帮助,让我更加适应新的教学方式和理念。
2. 教学技能的提升:在培训中,我们学习了如何设计课程、如何引导学生学习、如何评估学生等教学技能。这些技能对我今后的教学工作非常重要,让我能够更好地掌控课堂,提高学生的学习效果。
3. 团队协作:在培训中,我们学习了如何与同事合作,如何共同制定教学计划和课程设计等。这次培训让我更加了解了团队协作的重要性,也让我更加愿意和同事们合作,共同推动教学工作。
4. 反思自我:最后,培训让我们进行了一次反思自我的环节。这让我更加深入地了解自己的优点和不足,也让我能够更好地改进自己的教学方法和策略。
这次区域教研培训让我受益匪浅。我相信,这些经验和知识将对我的今后的教学工作产生积极的影响,让我更好地为学生服务。
区域培训心得体会【篇10】
众所周知,区角活动是幼儿园课程的一个重要组成部分,是愉悦性与教育目标的统一,5月17日我有幸参加了深圳市彩田幼儿园凌春媛园长关于《区域材料的投放及教师的有效介入》的精彩讲座,使我这个门外汉对于区域活动有了进一步的了解。
凌园长主要从三个方面讲解:区域设置及材料的投放,教师的有效介入,观察记录的方法。 幼儿园区域活动是幼儿通过操作材料来感知和获取知识的自主性活动,是一种以幼儿为主体,以教师的支持为辅的活动。幼儿在区域活动中可以自主地操作、自由地交往、自由地发挥想象,激发创造潜能,得到全面的发展。凌园长首先从区域材料开始今天的讲座,在区域活动中幼儿主要是通过与材料的交互作用而得到发展,因此,区域活动材料就成了必不可少的物质媒介。区域活动实施与开展的核心是活动材料的投放,活动材料是区域活动的灵魂,是幼儿学习内容的载体。但是目前,我园在区域活动材料的投放上还存在不少问题,例如:材料投放流于形式,固定的多,变化的少,有的甚至一成不变,不能让幼儿感到新鲜、有趣;投放的材料只求多,而目的性和针对性不够,缺乏层次性和动态性;对部分材料的教育价值挖掘不够等等。在区域材料的投放上教师的补充材料也不到位,这也是我们今后要改正的地方!
凌园长对于各个区域设置位置了做了详细的讲解,其中包括:美工区、语言区、角色区、建构区、科学区、音乐区、木工区、操作区/数学区、玩沙(水)区等。凌园长介绍根据不同的年龄设置区域小班娃娃家的数量 (小一点,数量可两到三个,下学期可增加生活类小道具,生活体验区),中班角色区很重要(买卖游戏,职业,医院,发廊,生活体验区等),大班可单独设置(科学区数学区)和语言(阅读区书写区)。
凌园长下午讲了有关于区域活动教师该如何有效的介入,教师介入的作用促进幼儿的学习与发展。一种是以引导幼儿解决交往问题为目的的介入,例如:当幼儿在活动中遇到挫折,难以实现游戏愿望时,当发现材料有不安全因素时,当幼儿碰到困难主动向教师或同伴求助时当幼儿出现过激行为时,当幼儿的游戏反应不属于社会规范的消极内容时。这种介入以教师随机介入为主,介入的目的主要是帮助幼儿持续完成游戏和解决幼儿在游戏中所出现的交往问题,在介入时教师可以参与者的身份,通过语言、微笑、示范等方法进行引导。另一种是以丰富幼儿认知经验为目的的介入,熟悉的材料反复玩没有突破时 尝试后仍找不到规律和方法时,幼儿对某个区域不感兴趣时,教师期望幼儿获得某些经验时,教师从幼儿自发活动中受到启示时。教师可根据幼儿活动的情况有目的的介入,通过语言、参与、复述确认等方法将区域活动与五大领域有机结合,引导幼儿进行深入学习。教师介入与支持的策略: 放慢节奏、尊重选择、观察倾听、真诚关注、积极回应、提供经验、重复确认、支持鼓励、假设猜想、建议提醒、示范引导、开放问题。
通过此次的学习,让我在区域活动这方面有了更进一步的了解,相信在今后的区域活动中我会做的更好的!
区域培训心得体会【篇11】
为了促进幼儿全面发展,每个幼儿园都为幼儿提供各种活动区域,以达到促进幼儿发展的目的。区域活动又称区角活动,它的特点是:自由、自主、个性化、指导的间接性。区域活动的类型分为:主题 区域、常规区域(运动 、手工、角色、阅读、科学、表演)、特域(五子棋、废旧材料制作)。
区域活动的指导原则:目标性原则、自主性原则、兴趣性原则、探索性原则、多样性原则、适应性原则、互动性原则。教师在区域活动中的角色是观察者和指导者,在幼儿需要的情况下做适度的指导。区域活动具体组织结构为:开始即介绍任务、介绍层次性材料、介绍活动要遵守的规则阶段;幼儿进入区域活动阶段即幼儿自主选择主动探索、区域活动中教师是活动的支持者、合作者和指导者;教师适时指引;小结时进行多种形式的点评,对幼儿进行鼓励。
再者注重幼儿能力差异,安排适当内容,每一个孩子总会在某一方面表现出自己的优势和劣势,在许多人眼里的乖孩子可能在动手能力方面却差强人意,而一个平时不惹人注意的孩子在建构区可能会有突出的表现。因此,我们根据幼儿的能力差异,设立榜样,让幼儿说说自己哪方面最棒。并在区角设立成果展示台,随时放上幼儿的得意之作,展示自己的绝技。此外,我们还开展区角内的手拉手活动,鼓励幼儿互相指教,体验同伴间互动学习的快乐。
在区角活动的实践和探索中,我们都在不断的积累经验,我认为只有做到从孩子的兴趣和需要出发,尊重孩子的想法,才是开展区角活动的真正意义所在。
以上我的收获来自北顺幼儿园李延楠老师为我们所做专题《幼儿园区域活动》。这些在我们的一日活动中特别适用,李老师为我详细解剖了《幼儿园区域活动》的内涵,让我们对区域活动有了深刻的认识,为我们今后开展区域活动指明了方向。
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培训心得体会保险十四篇
栏目小编为您介绍的这篇文章将带给您更多对“培训心得体会保险”的认识。或许,每个人都有不同的想法和见解,大家可以选择用各种形式的方式进行记录。编写心得体会,可以回顾过去,不断反省自己的得失并获得进步。如果这篇文章对你有帮助不要忘记分享给你的朋友们吧!
培训心得体会保险(篇1)
保险公司新人培训心得体会
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的新人培训班。
公司为我们准备了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对知识的掌握程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。
我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”。
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!
学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
由此,我想到我们的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢?
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1,是真没钱,2,是对产品没信心,3,是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
培训心得体会保险(篇2)
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的.职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,
就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误。
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
x月x日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!
经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:
一、对培训的看法
一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。
二、培训的体会
在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的不足,最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!
三、对自我不足的体会
通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。
现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。
这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。
培训心得体会保险(篇3)
八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。
下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。
态度决定一切,理念产生力量。在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。
所以说“态度决定一切,理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知,在经济形势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下,传统市场受到的冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下,不断开拓新的渠道。所以,续保和银保业务就变得尤为重要。
从银保培训中得知,在中国经济社会发展的大背景下,我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此,仔细分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道的合作,把握好机遇,建立一只高素质、多元化的员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。
车险作为财险公司的固有业务,提升续保能力也是公司提高市场占有率,改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲,公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务,实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源,培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石,公司如果不注重提高续保能力,不注重提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要的现实意义。
在最后的两天里,汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重要性。健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,也是健全公司内控体系,提高市场竞争力基础。上级领导曾一再强调,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了,我们的事业才能前进。
通过此次教育学习活动,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的员工,只有爱岗敬业,遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己,警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。
以上是我对本次培训学习的一点浅薄的认识,请批评指正。
培训心得体会保险(篇4)
在6月2日和5日,我参加公司组织的内部讲师培训课程。能够参加这次培训对于我来说是一种机会和提升,通过本次培训,使我受益匪浅。
在没有参加培训前,感觉作为讲师只要口头表达清楚,不要怯场,其他要求并不多,但经过2天的培训,我才真正意识到“台上一分钟,台下十年功”的含义,任何一名讲师授课时的滔滔不绝,绘声绘色,都是在幕后做了大量的准备工作,也是博览群书,增强内涵,积累经验的结果。
通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足,敢于面对和挑战它,才能有所进步和提高。比如,在第一天培训中,当我知道要向自己的组队作1分钟自我介绍时,心想没什么问题,但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中,只说了三四十秒,自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱,也感觉一分钟是如此之长。在第二天老师安排每个小组根据课程名称写提纲并上台解说时,基本上我可以自如的表达自己的想法,怯场心理好很多了,但因为准备不够,在时间把控方面还是差强人意。
这次培训让我更好地理解培训讲师定位及成人培训特点。在以前的工作中,我也多次担任内训讲师,主要是给刚参加工作的大学毕业生和技校毕业生培训。当时自己感觉培训效果还可以,现在想来缺少了给自己定位、未作参训人员特点分析,拿到培训课题就埋头进行材料组织与课件制作,没有明确的培训目的,培训的内容缺少针对性与实用性。这对于必须与实际工作紧密联系较多的培训来说,效果就会大受影响。以前讲授的内容主要是建筑智能化各系统的技术,自认为内容专业性很强,必定平淡枯燥,学员听培训时容易想睡觉、注意力不集中,培训时基本上都是按照ppt朗读。通过这次培训后,我也会在培训过程中加入一些互动游戏和视频素材,使培训过程生动活泼,让学员更形象深刻地掌握学习内容。
这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自己的过程,每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯,作为一个培训师来说,职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象,还要学会通过语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛,调动参训人员的积极性。同时,我也认识到,在日常生活中,应该要多读书,增加自身知识面,注意形体和举止;应该多询问和采纳别人的意见,包括学员的意见,正所谓教学相长,只有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。
这次培训还使我初步掌握课程教材开发编写的技巧,比如:没有比黑色更安全的颜色;标题不超过三级;大标题不少于50号;小标题不少于40号;内容不少于25号;每页7(行数)每行13(行字);视频和声音的链接法等等。经过两天的培训,我系统地学习了培训讲师定位及成人培训特点、职业风范、授课呈现技术、培训现场掌控技巧、课程开发编导法等一系列培训技能,提升了自己的培训能力,也学到了不少知识。在以后的工作中,我一定抓好机会不断锻炼和体会,使自己能灵活运用学到的东西,不断提高授课水平。
培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先学好,之后才能教好;对于企业而言,组织和培养一支内部的讲师团队很重要,因为现代企业的核心竞争力离不开人,要在激烈竞争的市场中能占有一席之地,就必须有团结奋斗、能征善战的团队,只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化,企业才能继续成长壮大。篇二:教师培训心得体会篇教师培训心得体会篇
我有幸成为县骨干教师培训班的一员,这也给我提供了这个再学习、再提高的机会。这次培训内容丰富,形式多样,有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流,专家进行讲座。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。在此之前,我也曾出去培训过几次,但每次都是以听教师的课堂教学为主,所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座,虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制,对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训之后,更增添了我努力使自己成为科研型教师的信心,给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我在培训中的几点心得体会:
通过培训,让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。学习,教学相长、共同进步。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师,我们要以扎实的作风潜心实践,坚持不懈;要以自觉的精神对待学习,不必急功近利,心浮气躁;要以务实的心态思考问题,力求兼收并蓄,博采众长;要以独特的眼光大胆创新,做到不拘一格,匠心独运;要不断完善自己多元而合理的知识结构,保持积极而健康的心理品质,逐步形成巧借外力的综合素养,让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态,让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。
通过培训,让我深刻地认识到必须积极加强课程改革,做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训,认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电。他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富,水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。
在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
培训心得体会保险(篇5)
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班,一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:1、知识(KNOWLEDGE):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT
培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
品,故而专业化销售流程是一节非常重要的学习点。通过一线非常优秀讲师的'讲解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清晰在认识。
作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d.新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。
如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。
管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化,
有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。
通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。2、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练
报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。
正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。
在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机
构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。
牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人
做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。
在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。4、习惯(HOB):细节决定成败
一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。
在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通
养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。……
时代的发展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于指导工作实践。1、目标a.中支目标:
培训心得体会保险(篇6)
责任 使命 奉献 保险公司培训心得体会
非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。
二是提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置,可以说培训十分注重实效,更加贴近业务实战一线,面对面的讲解与一对一的沟通,老师的生动教学,学生们的认真领会,让我对如何开展保险业务、如何处理工作过程中遇到的难题等都有了更加深刻的认识,这对于一个尚未走上岗位、正在待岗的“准保险人”而言,无疑是一笔巨大而又宝贵的财富。三是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。
培训心得体会保险(篇7)
通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。
培训心得体会保险(篇8)
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
培训心得体会保险(篇9)
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,经过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长脚的进步。知道了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体味。
一、培训体制完善,课程严肃爽朗。
都说平安的培训是最好的,经过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对日子的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感觉到通向成功事实上算是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一具培训平台,有特意的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安依然平安。第二,平安的说师也是最好的,他们基本上销售的精英,个个业绩别凡,说的基本上周围的人,道的也基本上周围的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明咨询题,用最佳方案来解决情况。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的并且,了解体味。这都体现了老师们的专心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这个地方没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大伙儿没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为疑惑今天会可不能是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大伙儿铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素养算是mba,算是各种证书和文凭,事实上,知识和技能还不过有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种事情下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,怎么开辟出那些向来埋伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎么样才干弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!能够说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一具五六十人的班级更像一具团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险算是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时间牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”惟独从内心认同了学习的必要性和重要性,才干使行动变自发为自觉,才干产生良好和积极的效果。课程的第一天我就仔细考虑如此的一具咨询题:在培训班过程中怎么学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我终于寻到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小情况做起,踏踏实实朝大目标走去。别仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,并且也要学习说师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴基本上老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。如此的机会,人一辈子能有几回?有什么理由别去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的全然保障,良好的心态本身算是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体味之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
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bsp;正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定天地。成功算是从点滴到点滴的过程。因此,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的治理制度中我体味到的。一具人的辉煌,决别是偶然,决别是一朝一夕的情况,而是经过岁月的千磨万击和人一辈子的坎坎坷坷。专家统计,一具良好适应的养成,至少要经过37次的反复练习才干形成,而即形成的好适应,能够陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴适应开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐说究,严格遵守作息时刻,严格履行请假手续等,这些基本上小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋别扫,别脚以扫天下。说得算是从小事做起,而平安的培训正好赋予了我们这种一具基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大伙儿在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才干成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,同时要为之坚持别懈。每个人要在自己的内心洒上健康的种子,别能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持别懈,让目标积极、健康的健壮成长。这一点也是我在平安说师那儿得到的体味。他们用亲身记忆的事实告诉我们他们是怎么自强别息的走在自己的创业路上,靠得算是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一具成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永久只青睐有预备的人。惟独知道改日干什么,今天才会活得故意义。有目标,日子才会充实、欢乐。明确地知道自己的日子目标,感觉自己正在向目标前进,这算是幸福。惟独对目标执着,才干成功在握。但人一辈子的目标决非一蹴而就的,这是一具别断积存的过程。努力寻出什么是自己想要的,才干知道哪里是自己的天堂。时间把人一辈子的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,立即行动。别要总是把今天的情况推到改日。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时刻是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所别同的,确定明确的目标,要有效的治理时刻,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体味却是无穷无尽的,不过我如今还没彻底体味到而已……
社区干部培训心得体会汇编9篇
生活是奋发向上的,我们会因一些事情产生新的理解或感触而收获良多,我们的收获是我们获得的最宝贵财富,这是非常值得记录的。我们一般会通过写心得体会的方式将自己的思考与感悟呈现出来,究竟我们应该怎么做才能写好心得体会呢?下面是幼儿教师教育网编辑为您整理的关于“社区干部培训心得体会”的相关资料,希望本文能给您提供借鉴!
社区干部培训心得体会(篇1)
4月21日——23日区民政局和区委组织部联手给了我一次充电和加油的机会,让我有幸参加了全区社区干部集中轮训班。通过学习《学会做人学会做事》、《理想信念教育》、《加强社区工作中党的建设》、《社区干部要加强党风廉政建设》、《适应新常态要求做好社区工作》、《发挥主题实践活动作用激发基层党建活动》、《如何提升社区治理水平》、《推行社区“三社一志”联动工作》等一系列知识,使我开拓了视野,启迪了思维,增进了交流,对如何做好社区工作,提供了方向指引和解决方案。让我感受颇多,下面我简单谈一下我的心得体会:
一、要勤思善谋,紧扣社区工作发展“脉搏”
随着社会的日益发展,社区居民群众的物质文化生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势,经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。这就需要我们要勤思善谋,紧扣社区工作发展“脉搏”。在日常的工作中注意不断加强自己的学习,不断积累各种知识,更好地适应不断变化的形势,用于具体的工作之中。自觉做到勤学善思,提高思想政治素质,更好地宣传党的路线、方针、政策,要求自己从业务上、行动上、举动中、思想上切实做到“一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众”,始终坚持在谋划中把握工作方向,在落实中确保工作实效,在创新中提升社区工作整体水平,紧紧把握中心、突出重点,凝聚共识,焕发活力,推动社区品牌建设,打造三型文化社区。
二、要凝心聚力,坚持走居民自治之路
社区是居民自治组织,如何让居民进行自我管理、自我教育、自我监督,这就需要不断提高居民的意识,加强社区教育,抓好社区管理和治理问题。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,治理的建立不以支配为基础,而以调和为基础,是增强社区建设生命力的有效措施。加强民主管理、民主监督和民主自治。因此,在工作中,要经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。依托形式多样的主题实践活动,激发广大群众参与到社区活动中来。在群众中培训群众骨干,加入到志愿者的行列中,同时,孵化社会组织,创新社区治理新模式——“三社一志”联动。让社区内的社工担当台柱子,志愿服务补位子,社会组织搭好戏班子,社区建设搭好戏台子,同步登台“五位合力”,唱好联动戏。找准定位,做政府倡导的,群众迫切需要的,我们力所能及的。从而角色到位,形成合力,互动到位,形成动力,服务到位,形成活力,机制到位,形成潜力,保障到位,形成实力。在工作中,授人以鱼,不如授人以渔,从而适应新常态要求做好社区工作。
三、要狠抓落实、抓理想信念、廉政教育,学做人做事
信念,是成功的起点,是托起人生大厦的坚强支柱!只有有了坚定的信念,才能使我们在黑暗中不断摸索,在失败中不放弃奋斗,在挫折中不忘却追求。牢固树立群众意识,切实解决服务群众“最后一公里”的问题。加强廉政建设,关系到执政基础、关系到民心向背、关系到政府形象、关系到事业成败,要围绕努力建设“为民、务实、清廉、高效”人民满意社区这一中心,全面落实党风廉政建设“一岗双责”责任制,坚持把“廉政、安全、稳定、和谐”贯彻社区工作的始终,形成全员全方位抓落实的反腐倡廉工作合力。以严的标准要求干部,以严的措施管理干部,以严的纪律约束干部,使干部心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展批评与自我批评,真正起到红红脸、出出汗、治治病的作用,学会做人,学会做事。努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化知识结构,拓宽眼界和视野,着入避免陷入少知而迷,不知而言,无知而乱的困境,着力克服本领不足,能力不足,狠抓落实,全面提升基层干部协调社会关系和强化社会管理的能力。从而开拓进取,勇于创新,打造朝阳社区新的篇章!
社区干部培训心得体会(篇2)
20xx年4月21号,我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有xx区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、如何做人做事
通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。
二、社区工作要以便于服务群众为主
社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、创新社区治理方式,加强社区文娱工作
我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便 更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。
四、转变工作作风,提升自身的服务意识
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。
通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。
社区干部培训心得体会(篇3)
经过多方的共同努力,青山区第一批赴清华科级干部公共管理高级研修班圆满结业了,回首近10天的紧张培训历程,时间虽短,但置身于久负盛名令人向往的清华大学,与14位国内外知名专家、学者、教授面对面,亲自聆听一系列高水平讲座,感受近百年的清华校史以及“自强不息、厚德载物”的清华校训,我在思想上受到了强烈的震撼,理念上有了全面的更新,知识上得到了充实提高,可以说,这次培训不仅使我开阔了视野,拓宽了思维,更明确了自己在新形势下的责任和使命。
一、健全制度,规范管理,充分展示青山区干部的良好形象
这次选派科级干部赴清华大学培训,是区委着眼于大力提升科级干部综合素质首次举办的高层次精品培训,无论从培训的课程安排,还是培训师资,都进行了精心的设置。为确保本次培训取得实实在在的成效,科干班及时成立了由书记、班长和三个学习小组组长组成的班委会,实行自我管理、自我服务。班委会制定了生活管理、学习纪律等一系列规章制度,按照从严监管的原则,监管责任由书记、班长到组长、由组长到组员,实现了层层管理、落实到位,真正实现了科干班规范化、科学化管理。在培训学习中,全体学员们努力实现了“三个转变”,即由工作向学习的转变,由干部向学员的转变,由家庭生活向集体生活的转变,并以积极向上的认真态度,全身心地投入到学习中来,培训期间,学员们良好的学习风貌得到了清华大学培训中心的充分认可。
二、理清思路,形成共识,对青山区又好又快发展有了新的认识
这次培训,大家有个一个共识,通过学习,让以往的理论得到巩固和充实,让一知半解的知识得到诠释和解读,进一步理清了思想认识上的一些误区,解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑,同时还汲取了全新的理论营养。如,中央党校经济学专家杨秋宝教授在《转变经济发展方式与自主创新》一课中,系统的阐述了当前我国已全面进入经济发展转型的历史时期,在这一关键时期,必须把转变经济发展方式作为主线贯穿于经济社会发展的全过程和各领域,并通过大量的案例让我们清晰的了解到,我国很长时间以来一直错误地将“转变经济发展方式等同于转变经济增长方式”所带来的诸多经济社会并发症,尤其是资源环境的破坏和社会矛盾的升级激化。系统的论证了单纯转变经济增长方式是不能保证实现科学发展,必须把粗放型经济增长转变为集约型经济增长,把盲目地单纯追求GDP量的扩张转变到更加注重优化经济结构、提高经济效益和经济增长质量上来,把“物质化”的发展转变到“人本化”的发展上来。通过教授深入浅出的讲解,印证青山区情实际,让我们对区委提出的“科学发展、全面转型、富民强区”战略,打造全国中西部地区装备制造业基地、自治区科学发展示范区和包头市生态宜居城区的宏观决策部署有了更加清晰和深入的认识。
三、转变观念,创新思维,充分理解构建服务型政府的使命感和责任感
经过本次外出培训,大家对报告提出“建设职能科学、机构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”有了较为深入全面的理解。北京行政学院公共管理专家,深圳罗湖区、上海浦东新区、北京市政府顾问董晓宇教授,为我们详细阐述了我国改革开放三十年来始终贯彻执行的管制型、控制型政府管理模式,一针见血地指出了在政府强力主导下,整合全社会资源优先发展经济,在经济高速增长的背后,社会公共服务水平严重滞后所带来的种.种危害和潜在危机。让我们从全新的角度理解了为什么管制型政府管理模式开始逐渐不适应国情,重新理解和把握了中央全面深化政府自身改革,大力推进服务型政府建设的精神实质和重要意义,并通过学习进一步了解政府职能转变应确立“市场化、社会化、公共化”的根本思路以及十个方面的具体内容。国务院应急专家组和国家安全生产专家组专家刘铁民博士和中央电视台社会新闻部策划、危机管理资深专家余仁山老师还针对当前各类突发事件的应急准备以及其他政府公共危机的产生原因、内容、分类进行了详细阐述,同时教导大家如何正确利用媒体资源、引导公众舆论、提高政府媒体公关水平,并通过实际案例详细讲授了公共危机出现后妥善应对的方式方法,特别是与媒体记者的正确交往以及注意事项等方面的重要内容。通过专家精彩的讲授,同学们深刻体会到了在当今媒体审判与司法审判并存的时代,提高自身处理公共危机水平、构建社会主义和谐社会的危机感和责任感。
四、德能并举,内外兼修,切实提高了驾驭工作和处理问题的水平
这次培训,学员们感觉最大的收获就是自身综合素质得到的了较大提升。在《领导干部的党性修养》的学习中,让我们充分认识到一个成功的优秀领导干部加强党性修养的必要性和重要性。只有自觉强化修炼、培养良好的工作生活习惯,才能真正实现冷静、客观、严谨、民主和坚韧,才能做到同情、仁爱、尊重、理解和宽容。在《领导干部公务礼仪》的学习中,我们系统学习了握手、介绍、称呼、接待等日常使用频率较高的礼仪知识,并从塑造良好公务员职业形象的角度,了解掌握了规范着装、打扮、神情等方面的技巧和注意事项。在《领导者言语表达艺术》的学习中,通过大量的视频引导大家如何运用“比喻、换算、排比”等语言技巧来实现良好的多种层面的互动沟通,切实提高了驾驭工作能力和处理问题的水平。在《金融资源配置和金融战略》的学习中,通过臧日宏教授对国际金融危机以及我国金融体系、金融市场的讲授,大大提升了我们的金融知识水平。在《中国的反腐败与廉政建设》的学习中,通过科学合理的犯罪心理分析,教育引导大家能够正确看待权利、地位和利益,心灵得到较大触动,思想得到进一步升华,廉洁从政意识得到切实增强。
五、劳逸结合,寓教于乐,组织开展了丰富多彩的班级活动
为了丰富学员们的业余生活,缓解学习培训的疲惫,班委会以开展晨练、步行游清华等多种形式,积极创新活动载体,不断丰富活动内容。特别是组织全体学员赴国家大剧院聆听国际级的管弦乐《魂断威尼斯》,大家在饱餐视听盛宴同时,身心得了极大的休憩。班委会还组织大家参观了清华校园,大家在感受清华园林美、建筑美的同时,更感受到了清华厚重的人文精神,从“自强不息,厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风,到“爱国奉献,追求卓越”的优良传统,以及“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,再到民族解放战争时期涌现出的闻一多、朱自清等老一辈先驱,一代代清华人情系祖国,追求卓越的精神,使大家感到了强烈的震撼。尤其是体育馆上“为祖国健康工作五十年”誓言更是真实地凸显了清华学子淳淳报国赤子之心。走进清华园就是清华人,我们为日常繁忙的工作中能够静下心来学习而感到快乐,为在人生旅途中拥有这次特殊的经历而感到自豪。
科干班的学习生活虽然已经结束, 但对我们的影响却是意义深远。行胜于言,路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我们会把本次培训作为人生事业的一个新的起点,将学习成果积极运用到实际工作中,按照“科学发展、全面转型、富民强区”的要求,重新审视、科学定位各自事业发展的思路,以区委九届三次党代会提出的工作任务为目标, 紧跟形势发展需要,立足工作岗位,开拓进取,真抓实干,以优异业绩回报组织对我们的培养,以高昂斗志迎接充满阳光的明天。
社区干部培训心得体会(篇4)
这次培训虽然只有一周时间,但课程内容安排丰富,课程立足社区工作实际,把理论讲解与现场教学结合起来,分别就党的十九大精神及社区治理新任务、创新社区治理、社区服务型党组织建设的群众工作方法等多方面进行了深入细致的讲解。通过参加此次培训学习,我有以下几点心得体会:
一、提高认识、增长见识,加强社区党建。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化,使社区工作变得日益繁重复杂起来,这就要求我们不断开拓创新,强化载体建设,拓宽思路、积极探索社区服务型党组织建设的群众工作方法,多渠道地为民服务。我们将按照和谐社区建设的总体要求,认真贯彻落实党的十九大精神,以社区党的组织和社区自治组织建设为重点,以提升社区服务为抓手,以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨,扩大基层民主,巩固基层政权,维护社区稳定,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。
二、正视差距、加快发展,加强社区治理。创新院落治理,共建幸福家园,落实到社区实际工作中,我们首先要转变观念,彻底摒弃社区工作人员“包打天下”的管理模式,尽快树立共同参与、民主协商、互惠互利的共赢思维,充分发挥和调动社会组织、社工队伍、志愿服务等参与到社区治理活动中来,真正形成“社区建设搭好戏台子、社会组织搭好戏班子、社工担当台柱子、志愿服务补位子”的合力。此次培训从社区党建工作的新思路、怎样才能找准角色定位、社区党建抓什么怎么抓等方面对社区党建工作作了全面而又深刻的讲授。培训对我的启发很大,让我对社区党建工作的目标任务、重点工作、创新等内容有了进一步的理解和认识。作为社区党支部书记,首先要认真研读党的路线方针政策,掌握国家相关法律法规和相应的科学知识,努力提高自身修养,坚定理想信念,做政治上的明白人;其次要熟悉掌握社区党组织的地位、作用及目标任务,结合服务型社区党组织建设指标,将党建各项工作扎实深入开展好,早日实现管理有序、服务完备、环境优美、文明和谐的建设目标。
社区干部培训心得体会(篇5)
20xx年4月21日,陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场“做人与做事”的精彩讲课,他的主讲内容章章精彩,段段有道,字字精炼,每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。 此时的我们,如果采取积极向上的做人心态,就会比较容易成功,有了积极向上的做事心态,就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态,就有了好心情,才会有振作的精神和健壮的体魄,从而去争取和实现各种理想和愿望。
一、管好学习、时间、健康、行为,为民所用
“好学才能上进,好学才有本领”。听张院长一语,觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为,是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验,沉着冷静地应对各种挑战,踏踏实实地静下心来,多读书、勤思考,恪守高尚的操行,不贪利、不妄想、不苟得、不花心,做到“不以物喜,不以己悲”,放开胸怀,淡泊明志,宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事,在紧急的时间内做最关键的事,在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败,面对失误不沮丧,因为他们能从失误中寻找原因,离成功就不远了;管好自的行为面对失败不气馁,因为我们明白,守纪律、讲规矩,从失败中积极吸取教训,就是一步步向成功迈进,不拒绝挫折与失败的考验,也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。
二、说话提升做事能力,为民所需
“说话是一门艺术,是一种才能”。首先,做事说话都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样说了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳。养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。其次,慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
三、保持良好的心态,用心地做人做事
做人和做事都是相互联系的,只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”,即做人做事一心一意、全心全意,这是做人做事的态度,也是用心的力度。当然,一个人的综合素质中,个人观念、性格、品行、技能等方面,也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事,硬件上感到满意还远远不够,若是人际关系不融合,上下关系紧张,各自为政,存在不正当竞争,那么你是无法安心做人做事的,更不用说“用心”啦。用心就得三心,即定心、安心和专心,不然是做不好的;尽心就得诚心、实心和铁心,否则是做不到位的。尽心,把心力投入到最高点,真心实意,毫不保留,耗尽心思,问心无愧,只有脚踏实地,尽心做事,才可能充分发挥聪明才智,把事情做到极致。即使是做一件事失败了,也是一种精神上的胜利,也等于是交纳了一次学费。用心与尽心,是做人做事诚信的根本,是做人做事的立身之源,也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小,只要你选准了方向,把握每一次机遇,用心并尽心地去做,败不馁胜不骄,总会有人生和事业上的收获。
通过这次的学习,我清楚做人要大度,有包容心,不要斤斤计较;说话要讲艺术,不能乱说;要讲诚信,慎许诺。做事目标明确,方法得当,坚持原则,不轻言放弃。做人是做事的前提,做事是作人的意义,试想无所事事,一事无成那多可怕?当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道,好多话说的容易,但是要在实际当中,特别是在以后的学习和工作中实践却很难。这是我的学习“做人与做事”的感触与体会,更是我以后学习和生活当中需要克服的,我将进一步向着更好的方向进步,完美自己的人格!
社区干部培训心得体会(篇6)
xx月21日——23日我参加了全区社区干部集中轮训班。通过系统的学习《学会做人学会做事》、《加强社区工作中党的建设》、《适应新常态要求做好社区工作》、《发挥主题实践活动作用激发基层党建活动》、《如何提升社区治理水平》、《推行社区"三社一志"联动工作》、《理想信念教育》、《社区干部要加强党风廉政建设》等一系列知识,使我既清醒的认识到作为一名社区书记肩上的重担,又有了工作的新思路,接下来我将狠抓新常态要求、围绕党风廉政建设做好三社一志联动工作。
一、抓党风廉政建设,围绕一个中心,突出十项工作
加强廉政风险防控,是规范权力运行、强化行政管理的客观需要,是促进干部队伍作风建设的现实需要,是构建惩防腐败体系,推进从源头预防腐败工作的重要举措。使我们更加充分认识到,廉政建设关系执政基础、关系民心向背、关系政府形象、关系事业成败,必须摆在更加突出的位置,常抓不懈,抓紧抓实。
在今后的工作中,我们朝阳社区将围绕一个中心,突出十项工作,切实加强政府廉政建设。
一个中心:就是要围绕努力建设"为民、务实、清廉、高效"人民满意社区这一中心,全面落实党风廉政建设"一岗双责"责任制,坚持把"廉政、安全、稳定、和谐"贯彻社区工作的始终,形成全员全方位抓落实的反腐倡廉工作合力。
十项重点:一是廉政承诺,勤政为民。推行廉政承诺制,签订党风廉政建设承诺书,公开表态,切实为民办实事做好事。二是廉政教育,筑牢防线。积极开展以远程教育、市民学校为主要内容的岗位廉政教育。强化基层党员干部廉洁履职意识。三是完善制度,规范行政。不断完善各种监督制度,加强财务制度管理。四是创优环境,服务发展。深入开展纠风治乱工作,协助有关部门加强对食品药品、五小门店、环保、防汛、防滑、安全生产、环境卫生、文明交通等的执法监察,扎实开展政风行风建设工作。五是政务公开,阳光透明。健全政务公开等制度,调动居民的参与意识,使政务工作阳光透明。六是转变作风,狠抓落实。认真贯彻落实上级关于反腐倡廉建设的决策部署,认真查找自己和工作人员在工作能力、工作水平、精神状态、工作作风等方面的不足和差距,不断提高在各种压力、困难和考验面前自我调适的能力,始终做到坚定执着、乐观自信、沉稳平和、心胸开阔、奋发有为,树立热爱社区、献身社区,为民服务、执法为民的意识。七是接受监督,廉洁从政。设置居民意见箱,党风廉政监督电话,接受居民群众的监督,廉洁从政。八是规范程序,依法行政。建立和完善行政程序,坚决按程序决策,严格按程序办事,坚持民主决策、集体决策和科学决策,做到规范操作,令行禁止。遇到重大问题,社区律师参与其中。九是提高效能,为民务实。实行首问责任制,推行居民服务代办业务,紧扣"从严扫除四风,从实服务基层"主题,从强化日常监管、开展专项整治、严格问责问效三个方面入手,为群众提供优质服务。十是凝聚班子,锤炼队伍。要以身作则,率先垂范,认真履行抓班子、带队伍、建风气的领导职责,扎实开展 "三严三实"专题教育活动,以严的标准要求干部,以严的措施管理干部,以严的纪律约束干部,使干部心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。
二、抓三社一志联动,结合实际,打造服务品牌
社区、社工、社会组织"三社联动"是新时期社会治理和服务的重要手段,推进"三社联动",要在机制创新上下功夫,要在资源整合上做文章,要在人才培养上见实招,要在协力推进上求实效,从而真正发挥社区、社工、社会组织在提升社会治理和服务现代化水平中的聚合效应,由社区建设搭好戏台子,社会组织搭好戏班子,社工担当台柱子,志愿服务补位子。发挥社工的巨大作用,不断整合社区资源,锐意改革,创新思路,发挥三社一志新作用,创新社区治理新模式。逐步形成自己的社区服务品牌,突出"三型"特色文化,打造 "一居一特"社区服务品牌。
三、抓新常态要求,围绕七个方面,做好社区工作
抓经济"新常态":减速增效、优化结构、转变方式;抓政治"新常态":腐败在查、作风在转、风气在变;抓文化"新常态":背德遭谴、良俗方兴、传统回归;抓社会"新常态":依法治理、公众参与、凝聚共识;抓军事"新常态":精兵尚武,提起卫主权;抓外交"新常态":积极进取,更有作为;抓法治"新常态":法治中国,任重道远。积极调动辖区居民的参与意识,与辖区单位共筑共建,着力将朝阳社区打造成为居民的温馨家园!
社区干部培训心得体会(篇7)
20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:
一、加强日常学习,提高工作能力
首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。
二、增强服务意识,强化服务职能
社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。
三、发挥党员作用,搞好社区工作
通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。
最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!
社区干部培训心得体会(篇8)
20xx年5月4日至5月8日,本人参加了由区委组织部举办的**区20xx年度社区干部培训班,通过五天的学习参观,结合一个月来的工作实际,现将个人的一些心得感悟汇报如下:
一、基层社区工作其繁、难、重是我以前没有体会到的,想干好社区工作不容易。要维稳巡逻、要入户清查、要治理八乱,环境卫生要管、流动人口要管、孤残优抚要管、妇幼鳏寡要管、就业失业要管,上级对口业务要完成、各项考核指标要完成、示范创建要完成,务实务虚一个都不能少,“上面千条线、下面一根针”非常形象的说明了社区工作的繁杂。我听社区干部作汇报出现频率的一句话就是:社区干部工作状态是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小时”,家中老人、小孩统统顾不上,社区干部压力之大超乎想象。作为一名初到基层的领导干部,一方面我深深地为社区干部“舍小家为大家” 的无私奉献精神所感动,决心向他们学习,扎根基层爱岗敬业,服务百姓奉献社会。另一方面决心发挥聪明才智,改进工作方法,提高工作效率,营造宽松工作环境,努力减轻基层社区同志们的负担和压力。
二、要想干好基层社区工作,要有“五心”即爱心、热心、耐心、恒心、责任心,外加一个“创新”。在聆听几个社区书记的报告和现场参观完**社区、**社区等优秀社区后,我感到这些优秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在结合社区自身特点不断创造符合实际的、具有本社区特色的服务和管理模式,非
常令我感动,他们是一群真正“在其位谋其政”的人、是一群真正脚踏实地干实事的人、是一群真正有责任感的人、是一群真正践行群众路线为民谋利的人,他们的事迹也为我今后工作指明了前进的方向。
三、一点心得:来**街道一个月时间,主要开展“八乱” 治理工作和一些日常业务处理,这其中**街治理工作颇费周折且收效甚微。在这次学习结束重新投入工作时忽然想起似已被人们忘记的两句话或者说是两个论断:一是“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,我们的各项工作必须从初级阶段的实际出发,不能超越这个阶段”;另一句是“当前中国社会的主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的生产力、落后的社会管理之间的矛盾”。社区街道乃是整个中国社会具体而微的缩影,近四十年中国社会经济迅猛巨大的发展有目共睹,取得的成绩前所未有,但同时也正由于发展过快而伴生的诸多问题矛盾也显而易见的摆在我们面前。现在重温这两句话,对我们准确理解“四个全面”、对加强和改进执政党执政水平和执政能力建设、对努力践行党的群众路线都大有裨益。我忽然感觉心中不再浮躁,对待群众百姓更加有耐心,能换位思维从百姓的利益出发分析问题解决问题了,这也许是我这次学习的最大收获。
社区干部培训心得体会(篇9)
20xx年4月21日至23日,xx区举办了为期三天的社区干部集中培训。在这三天里,区上邀请了众多的教授、高级讲师和各级领导为我们社区工作人员讲解了“学会做人做事”、“加强社区工作中党的建设”、“如何提升社区治理水平”、“理想信念教育”、“社区干部要加强党风廉政建设”等一系列讲座。听完各位老师的讲座后,使我受益匪浅,感触颇深。现就各位老师的授课结合我自己的工作岗位,谈谈我的心得体会。
第一,要树立坚定的理想信念。
刘晓玲老师的开篇就提到了毕福剑作为一名共产党员和社会的公众人物,为什么会在那样的场合调侃攻击党的领袖和党领导的军队,其中很重要的一点就是:党员就要有纪律意识和规矩意识,不能将自己的言行凌驾于党的纪律规矩之上,口无遮拦、毫无顾忌地乱说胡说,以显示自己的所谓“有才”。这就要求我们要在任何时候任何情况,都要把忠诚党的事业作为坚定的人生信条。我们要树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的地位观、权利观、利益观,真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,始终保持政治上的清醒和坚定,始终保持高尚的道德情操。
我作为一名社区工作者,树立和提高自己的理想信念要做到以下几点:首先,要提高自身修养。应该做坚定理想信念的表率,面对各种复杂情况的考验,必须把坚定理想信念作为首要任务。其次,要提高文化修养。自觉地把学习作为整个人生的第一需要,坚持全天候、全过程的学习,做到活到老,学到老,奋斗到老,使自己的人生更加丰富,更加精彩。最后,要全心全意为人民服务。把理想信念融入到平凡的工作中,重要的是行动和实干。我所从事的本职工作,也许看上去是不起眼和无足轻重的,但也关系到最基层居民的利益,我在今后的工作中会尽力为居民办实事,办好事。
第二,学会做人,学会做事。
学会做人首先要做到管好自己,而管好自己就要做到忠诚、干净、有担当。忠诚,要做到对祖国、对党、对人民、对事业、对同事、对朋友、对家庭都要忠诚。干净,要做到公正清廉,办事公道,坚守原则,不出卖权力,不与买官,卖官、贪污,腐败之类的事有任何瓜葛。有担当,担当的关键是负起责任。责任无处不有,无时不在。一个人面对责任时,愿不愿意担当?敢不敢担当?能不能担当?这就关系到一个人的态度、勇气、能力和智慧。我作为社区工作者,工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。接到工作任务后,不是被动服从,抱着搪塞的态度去做,而是在不违背原则的情况下,创造性地完成任务;在工作中,经常会遇到一些预想不到的困难,这时不退缩,鼓足勇气克服困难,这些都是一种担当。学会做事,就必须掌握好说话的艺术,说话是个大问题。在社区工作,会接触到很多不同类型的居民,这就要求我们在说话时要有所准备,还要慎重,对自己不好把握的事情,说话时要留有余地,对有些态度不好的居民说话时要注意方式方法,总之,居民之事无小事,时时刻刻都以居民利益为重,办好居民的每一件事。
第三,适应新常态,做好社区工作。
党的十八大以来,中央在深刻分析国际国内发展大势、深入总结历史经验教训、科学把握发展规律基础上,及时调整和确立了治国理政的新思路、新方针、新举措,推动我国经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设进入“新常态”。在党的十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上,进一步明确了到20xx 年全面建成小康社会的宏伟目标。在全面建成小康社会的大格局中,社会建设是“短板”,社会工作专业人才队伍和志愿者队伍是社会建设的重要生力军。加强这两支队伍建设,有利于优化我国人才队伍结构,壮大社会建设推进力量,为社会治理和社会服务提供主体人才支撑,使保障和改善民生、创新社会治理的各项方针政策落地生根,真正把“短板”补齐。全面深化改革,说到底就是要处理好政府、市场和社会的关系,该由市场决定的交给市场,该由社会决定的交给社会。中央提出,全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。中央关于全面深化改革的思路措施对发展社会工作和志愿服务提供了空间,创造了机会。在此基础上,推出社区、社会组织、社工、志愿者、和政府合力的“三社一志”联动工作。
第四,社区干部要廉政为民。
党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分,也是社区党的建设的重要内容。搞好社区党风廉政建设,对于改善党群、干群关系,维护党和政府在人民群众中的威信和形象,维护社区稳定,加强党的执政能力,提高党的执政地位,具有特别重要的意义。对照新形势、新任务的要求,部分社区党员干部在思想观念、道德水准和工作作风等方面都产生了许多不适应的问题,特别是少数干部不廉洁、不民主、不公道、不依法办事的问题已经成为引发新的社会矛盾,影响社区稳定的重要因素,具体表现在:部分社区重经济发展,轻党风廉政建设工作,居务公开不够及时具体;少数社区干部以权谋私,侵占、挪用公款、公物、还有的利用为困难户办低保为名,收受别人钱财、礼品等等;有的社区干部参与赌博、拉帮结派,徇私舞弊,工作失职;少数社区干部官僚主义严重,群众观念淡薄,工作独断专行,作风简单粗暴,凭关系、凭感情,个人说了算等等。这些现象的存在,影响了党群干群关系,影响了社会的稳定和政治的安定。
我作为一名社区监委会主任应做好以下几点:首先要站准位,履好职。进一步强化社区的财务监管,抑制腐败现象发生,完善政务公开和居务公开,规范公开的内容和程序,对涉及居民重大利益的事项实施一事一公开。其次要做公道人、正派人。作为监委会主任,我更应该以身作则,处处严格要求自己,做一个正正派派的人。
通过这次精彩的培训,使我更加认识到社区工作的重要性,而我作为一名社区监委会主任,更应该找好自己的横坐标和纵坐标,时时刻刻警醒自己,坚持以人为本,全心全意为社区居民服务。
朗读培训心得体会汇总
善于学习的人,都会勤于思考,我们可以选择用自己的方式进行记录。写心得体会可以帮助我们行事更加注意细节。写心得体会有哪些需要注意的方面吗?或许"朗读培训心得体会"是你正在寻找的内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
朗读培训心得体会(篇1)
在教学实践中,我总是掌握不了读与不读的尺度,究竟该怎样指导学生去读?怎样范读出最佳的效果?今天经过杨修宝老师的培训和指导后,开始对朗读及朗读教学有了一些新的认识。
培训时杨老师就朗读的方法和朗读教学十二种策略进行详细地讲解和指导。朗读时首先要调整好气息,这样才能做到字正腔圆;朗读时还要处理好重音,而处理重音的方法有加强音量;增加音高;增加音长;重音轻读。没提到一种策略时,杨老师都举出恰当的例子,引导我们去试读体会。
说句实话,在如此专业的老师面前,一向还自诩朗读不错的我,竟然多了几分怯意。每次朗读例句总是小声的尝试着。等听过杨老师的示范朗读后才知道了自己在朗读上有多么大的差距。虽然很多理论的东西需要不断地实践去检验,不过通过这一下午的培训到使我对朗读产生了极浓的兴趣。
这不由得使我想到了语文教学中的朗读教学环节,课上要激发学生朗读的兴趣。教师就要善于以“趣”引路,以“情”导航。低年级的课文多以童话故事为主,情节生动,人物的对话内容较多,最适合分角色进行朗读,让学生选定自己喜欢的角色,配之以自己的理解进行朗读,这其中最能体现出孩子们对课文内容的理解、对人物感情的把握,因为他们真正地做到了设身处地地去读,去想,去参与,这时的孩子已在不知不觉中成了文章中的人物。这样读出来的语句必然趣味横生。
要做到激发学生的朗读兴趣,朗读教学中应充分尊重学生的个性,指名读,分角色读,上台表演读、诵读,美读等。不同的形式也给学生提供了朗读的机会。配上乐曲来朗读,又可以营造情境,能使学生尽快进入角色,活跃课堂气氛,愉悦学生的心情,提高学生的注意力,有助于理解课文内容。
总之,朗读作为一种有声有色的语言艺术,是把诉诸视觉的文字语言转化为诉诸听觉的活动。自古以来,人们都非常重视朗读在学习和教学中的运用,象白居易则是读书以至“口舌成疮”方有大成;韩愈是“口不绝吟于六艺之文”始成大家。愿借这一次的培训,提高自己对朗读的认识。
朗读培训心得体会(篇2)
3月7日上午,经开区全体语文教师齐聚在85中学的报告厅,参加了由经开区教文体局组织的“语文教师朗读素养提升培训”,让我受益匪浅。
培训开始了,李莉老师首先为大家分享了自己的朗读《我为什么当教师》。听着老师的朗读,感觉她的声音是那么的甜美,让人如痴如醉。紧接着,她又引用了著名央视主持人董卿的一句话:“朗读属于每一个人。”从而突出了朗读的重要性,并且再次强调,作为语文教师,朗读更为重要,因为朗读是语文教学的一种重要手段、方式。听了老师这样说,在场的成员不约而同地点头,表示对老师看法的认同。
接下来老师给大家明确了朗读的具体要求:朗读首先要做到准确、清晰;其次是要流畅、自然;接下来是要感情真挚;最后是要恰当的运用朗读技巧。结合以上要求,老师用了大量的时间为我们分享了朗读的技巧。并从两个方面展开,具体分为:内部心理感受和外在表达技巧。内在心理感受包括形象感受和逻辑感受,形象感受是指调动视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等感官综合感知,使作品中的情、景、物、人、事、理在内心“活”起来,“动”起来。讲到这里李老师还举了朱自清的作品《春》为例,带领大家边体会边朗读,弄明白什么是形象感受。另外朗读者对作品中事物间的逻辑关系的感受,把握好句与句,段与段之间的逻辑关系。外在表达技巧分为内在语、语气、停连、重音和节奏。李老师对语气、重音讲解尤为具体,说道“语气”她说“语”是通过声音表现出来的“话语”,“气”是支撑声音表现出来的话语的“气息状态”,语气运用的一般规律:喜则气满声高,悲则气沉声缓,爱则气缓声柔,憎则气足声硬,急则气短声促,冷则气少声淡,惧则气提声抖,怒则气粗声重,疑则气粗声粘,静则气舒生平。且每讲一处,老师都有示范。
整个培训过程,有老师的讲解有师生的练习体验,课堂气氛甚是热烈。当然,任何一项技能的练就都不能一蹴而就,但相信,只要大家按照老师的指导用心练习,我们的朗读水平一定会大有提高!
朗读培训心得体会(篇3)
我有幸参加了__小学举行的全市新经典诵教学观摩课,听了吕老师教学的《观沧海》,我感受颇深。
在这次活动中,听了吕敏老师执教的一节古诗诵读课,让我真正的明白了小学语文选入适量的古诗文的意义所在。同时也懂得了学古诗文,重在吟诵。在教学中,要让学生反复朗诵,体会古诗文的韵味和美好的意境。通过听课学习,我总结出学习古诗文的最基本的方法:首先,要结合图体会“意境”。其次能够有感情朗读诗文理解古诗文的含义。
听了吕敏老师经验交流,我明白了:今天,我们为什么要诵读经典,知道了学习朗读的最佳年龄。国学大师南怀瑾说过:“在心灵纯净的童年时期记诵下来的东西,如同每天的饮食,会变成营养成为生命的一部分,长大之后学习、工作、待人接物中自然运用出来。至于成年后再来读这些书,因为有了先入为主的观念,犹如脾胃不健康的人,即便面对川盛的美食,也难以吸收其营养了”。因此,学习朗读的最佳年龄是4—12岁的孩子。这个时段的孩子,直感能力强,记忆力也强,若以唱歌和游戏及说故事的方法教孩子们学古诗,他们不仅很快就可以熟记成诵,而且会产生很大兴趣。若老师善加引导,他们还可以在学古诗文的同时,学到很多有关历史、地理及文化方面的各类知识,可以使他们终身受益无穷。
其实,古诗文中所表现的既是诗人对宇宙万物关怀的感情,也表现了诗人的品格、修养和抱负。如果老师能把诗歌中感人的力量传述出来,对于孩子们的品格素质一定有着重大意义。让孩子背诵古诗文不是要让他们学习很多知识,更多的是一种情感的民族性格的熏陶。
经典古诗文不但是汉语言文字的典范和精华,而且更蕴含着中华民族的精神和品格,是民族精神得以生发的深厚土壤,对民族精神的培育和形成起着巨大的、不可缺少的作用。
总之,小学阶段是人成长的关键时期,在小学阶段进行经典古诗文诵读活动,是学生品德形成和智力发展的有效载体。由此可见,小学阶段诵读诗文一定能为孩子营造快乐的童年、诗意般的人生。
朗读培训心得体会(篇4)
通过参加学校的朗读培训。使我增长了不少见识,也了解了一些朗读的技巧,下面是我培训后所学到的知识,和大家分享。
一、朗诵的语速
语速是指朗读时在一定的时间里,容纳一定数量的词语。世间一切事物的运动状态和一切人在不同情境下的思想感情总是有千差万别的。朗读各种文章时,要正确地表现各种不同的生活现象和人们各不同和思想感情,就必须采取与之相适应的不同的朗读速度。
二、决定语速不同的各种因素
_不同的场面急剧变化发展的场面宜用快读;平静、严肃的场面宜用慢读。
_不同的心情紧张、焦急、慌乱、热烈、欢畅的心情宜用快读;沉重、悲痛、缅怀、悼念、失望的心情宜用慢读。
_不同的叙述方式作者的抨击、斥责、控诉、雄辩,宜用快读;一般的记叙、说明、追忆,宜用慢读。
_不同的人物性格年青、机警、泼辣的人物的言语、动作宜有快读;年老、稳重、迟钝的人物的言语、动作宜用慢读。
三、朗读速度的转换
朗读任何一篇文章,都不能自始自终采用一成不变的速度。朗读者要根据作者的感情的起伏和事物的发展变化随时调整自己的朗读速度。这种在朗读过程中实现朗读速度的转换是取得朗读成功的重要一环。
四、注意问题
读得快时,要特别注意吐字的清晰,不能为了读得快而含混不清,甚至“吃字”;读得慢时,要特别注意声音的明朗实在,不能因为读得慢而显得疲疲沓沓,松松垮垮。总之,在掌握朗读的速度时要做到“快而不乱”“慢而不拖”。
五、教师朗诵技巧培训总结
作为一名新教师,一段时间的培训活动快要结束了,但是这段时间的培训活动带给我的收获却是无限的。
整个培训过程中内容丰富,形式多样,有各级专家的专题报告,有优秀教师的教学展示,有名师与新教师的同备、同课、同研。也有学员的互动讨论,更有专家的指导、引领。通过理论的培训学习,现场的教学观摩。因此,这段时间的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,而且促进我教学上不断成长。
朗读培训心得体会(篇5)
这次有幸参加国学朗读培训学习,听了华农的教授上了一节精彩国学朗读课,使我受益匪浅,读一本好书,能改造一个人的一生。一本写有古人智慧的书,有古人精神的书,我读完之后,感受颇深。让我觉得这是一本值得让人学习的古人的精神的书!
国学朗读内容丰富,题材广泛,有名言,古诗词,经典故事,我觉得这本书特别适合我们小学生阅读,因为每首古诗都有注释,文章还配有插图,所以它不仅使繁冗的文句变得浅显易懂,而且生动有趣,更能让我们深刻的读懂文章的内涵,这不正是我们所喜欢的愉快阅读吗?在这本书中,有孔子的“温故而知新,可以为师矣。”教给我学习的方法;有曾子的“吾日三醒吾身”教育我做人要多次反省自己;这本书蕴含了太多太多,一篇篇文章,一首首古诗向我描绘出一幅幅古老的图画,这本书中有很多精神是值得我们学习的。阅读时,我还积累了不少的名言、成语,这些对我们拓宽知识,提高写作都有很大帮助。
在读诵中,强化记忆力,在孩子记忆的黄金时期,为他们补充大量有益的让他们受益终生的东西。最为重要的是:让孩子们汲取千年文化中的营养,让他们在今后的成长中不断体会、反刍,用正确的思想指引他们的生活,带他们找到幸福生活的真谛!
总之,我要与孩子们一道走近朗读,和孩子们一起体会和感悟!用经典指导自己的言行举止,在与孩子们一起学习的过程中一同快乐收获与成长。
朗读培训心得体会(篇6)
中华民族有着五千年的.悠久文化历史,这里孕育着文明,传承着经典,文化宝库中的经典文章犹如一颗颗晶莹璀璨的明珠,光彩夺目、熠熠生辉,散发着弥久不散的幽香。从古至今那些文学经典被人们代代相传,在书写和吟诵中滋润了无数心灵,使民族的精神升华。
我,作为一名普通的小学语文教师,在学校经典诵读活动中,我感觉不仅是我,还有我的学生从中都受益匪浅。
我们班有个女生,她从惧怕语文课、作文能力一般的中等生生逐渐成长为一名喜欢语文,挚爱文学的优等生,而在经典诵读学习过程中她的经历让我永远难以忘怀的。
在她上二年级的时候学校开展了经典诵读活动,要求各个年级同学根据不同年龄特点,选择适合学习和诵读的经典内容,早读书和课外活动的学习诵读。我为她找来《论语》《三字经》《唐诗三百首》等经典书籍,从中节选通俗易懂的内容教诵读。一开始她和同学们对活动还蛮有兴趣,能够跟着老师抑扬顿挫地朗诵,然而几天下来后,整天“子曰:学而时习之不亦说乎……”“人之初,性本善,性相近,习相远……”一开始整齐划一的琅琅读书声变得稀稀沥沥、松松散散,诵读时的思想开始游离于经典之外了。
我也发现了问题,那天特地组织大家开了班会,主题就叫“我爱经典诵读”。在班会上,我为学生讲述了民族的文化发展史,让学生懂得了诵读经典的意义,并为展示了全国各地小学生经典诵读的优秀视频,我告诉:“经典著作古代的学者用尽毕生的精力的,里面的一字一句都有很深的含意,阅读,仔细领会才会品味出它的意蕴,读到妙处会有身临其境的感觉。只是一味地死记硬背,即使背得滚瓜烂熟,却并不理解含义,又有意义?”这次班会,她和同学们对经典诵读更深的认识,知道用心去读,揣摩,才会领会经典中的精髓。
从那开始,琅琅的诵读声又开始响彻教室,而这次限于无意义地机械记忆,在我的帮助下成立了“小小图书角”,图书查阅和网络搜寻,帮助同学们查找在学习过程中遇到的和疑惑;成立了“诗韵小舞台”,由班里的文艺骨干带领大家把古诗词用演唱和舞蹈的,大家的学习兴趣浓厚了;还成立了“新芽”文学,经常同题作文、作文互评、作文比赛等活动,让大家把经典诵读的感受写,分享。从此经典诵读不再是枯燥的功课,而是最喜爱的学习活动,在朝阳初升的清晨里用清脆的声音朗读那悠长的韵律;在课外活动的兴趣里自由交流与探讨经典诵读的精妙,在学校组织的经典诵读展示舞台上放声吟诵,尽展班级魅力。这位女同学的学习兴趣越来越浓厚,作文也越来越高,她参加了学校的作文比赛荣获二等奖,朗读比赛获一等奖,就连日记比赛都获得了好成绩。经典诵读活动开阔了她的视野,增长了她的学识,使她在不知不觉中受到传统美德、优秀文化的熏陶,让她懂得了做人的道理和准则。现在她在班里是我眼里的好学生,在家里是人人称赞的好孩子,这一切都来自于经典诵读,而这位女生就是我班的学习委员倪智慧。
通过传统经典文化诵读活动的开展,使我们广大农村的孩子们接受中华传统文化的熏陶,培养了他们的观察、审美、想像和创新能力,热爱中华传统文化的情感,提高了他们文化素养和道德修养,增强了民族自豪感,让这些农村的孩子与城市的孩子站在同一起跑线上,让文明的种子播向更广阔的天地。
朗读培训心得体会(篇7)
有人曾说:“读经典犹如吃多种维生素片,虽每日一粒,亦可养身。”让孩子在记忆的黄金时期,心灵最清澈的年龄阶段诵读经典美文、唐诗宋词,既能提高孩子的人文素养,又能让孩子学会做人。古韵声声,飘来校园书香;美文句句,加厚校园底蕴。诵读经典如同永不停歇的小溪,犹如不可缺少的精神食粮,咏叹着人生的华彩,净化着学生的灵魂,充实着思想的血脉,更支撑着师生人格的大山。国学朗读让传统文化走进孩子的日常生活,走进他们的家庭,规范着他们的日常行为,成为孩子们成长路上的“指南针”。
我校作为重庆两江新区开发中学校,伴随着城镇化建设的发展,校园文化愈来愈成为学校发展的灵魂和强大引擎,鲜明的文化性格,旺盛的文化生命力可成为学校和谐、可持续发展的助推器。为此,我校大力开展了“诵读朗读,滋养阳光人生”的校园文化建设。
一、开发朗读校本教材
20__年6月,我校组织成立了一支由分管教学的校长任组长、德育处主任任副组长、年级组组长任组员的校本课程开发和建设的领导小组。各年级根据学校编写的《朗读》校本课程纲要,认真编写了本年级校本教材的初稿,经校本课程开发和建设领导小组严格审稿后,我们编撰了一套“诵读朗读、滋养阳光人生”的朗读校本教材。该教材一共六本,一至六年级各一本。教材的内容分为五个篇章:山河风光篇——江山多娇美如画;爱国情怀篇——赤诚之心耀中华;勤学惜时篇——书山有路勤为径;心灵悟语篇——大道无形明心智;品德行为篇——德行优良创和谐。配有“小光老师教你读”、“我和阳阳诵经典”(里边又包括“教你读”、“我来读”、“我乐背”)、“阳阳伴我行”、“精彩对对碰”等不同板块,这些板块增加了诵读的趣味性,特别是“阳阳伴我行”这个版块,在学生学会一章节经典诗词后,结合自己平时的言行给自己一个评价(笑脸或星星),这样做的目的就是要让学生用所学指导自己的言行,从而养成良好的行为习惯,把经典转化为人文底蕴。20__年,我校二年级校本教材《朗读》在全国和谐德育实验与研究成果评选中获得一等奖。
二、营造氛围,创设环境
有了教材就有了教学的依据,但这还不够,如何引导我们的广大师生走进广博的古诗天地,这还得在环境建设上下一番功夫。首先,我们打造了“百米文化墙”和“经典走廊”,将古诗文中的经典诗文、书法作品、学生诵读经典的活动图片等隽刻在墙上或挂在画框中,在绿树的掩映下显示出独特的魅力。如;“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”、“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”等名言警句琳琅满目,浸润学生心灵,从而达到潜移默化、润物无声的效果。每天大课间和中午诵读时间,全体师生在优美的古典音乐萦绕中大声整齐诵读,与经典对话,和圣贤交流,使学生的心情得以宁静和舒畅。我们还提倡“让班级的墙壁充满书香”,让班级诗意盎然,成为学生的精神家园。各班都建立了有自己特色的“朗读乐园”,包括“精彩每一天,诵读每一天”;“与经典同行”“我来读经典”等。学生在诗化环境中受到感染,自然而然地亲近经典。
其次,学校还充分利用黑板报、宣传栏、国旗下讲话、亲子诵读等展示师生诵读成果,交流师生感受,共享诵读带来的心灵愉悦,使整个校园充满浓郁的书香。
再则,号召家长也参与到这一活动中来。我们要求学生把在学校学习的经典诗词背诵给家长听,家长评出等级(作为学生评“诵读之星”的条件之一),并教自己的家长读经典,同时,利用寒暑假开展“我与父母读经典”活动,要求家长与孩子一起读经典。在学校举办的“童声诗韵,做阳光少年”朗读活动中,由学生和家长一起演出的亲自诵读节目受到师生的好评,不仅展示了父母与孩子诵读的成果、收获,更在家长与孩子心与心的交融中体味生命本质的芬芳,感受共同成长的乐趣。有效促进了学校诵读活动的开展和和谐家庭建设。
三、开展活动整体推进
学校利用“红领巾”广播站,开辟经典诗文诵
读栏目,时间在每天中午13点40分准时播出。或请学生带领大家朗诵,或播放主持人的朗诵古诗磁带,或介绍诗人的奇闻逸事,让学生耳闻目睹古往今来博大精深的文化精髓,在欣赏中得到情感陶冶。每学期评选一次“诵读之星”,人人参与,不限制名额,只要达到规定要求,均可以成为朗读之星,并根据掌握诗词的篇数来确定“三诵读之星”、“四诵读之星”、“五诵读之星”。同时评选“书香家庭”以此达到熟读成诵和扩大诵读范围的效果。
一年多来,学校开展的丰富的大型朗读活动:“童声诗韵,做阳好少年”、“中华颂书写经典比赛”、“朗读主题班会”、“朗读pk赛”、“朗读诗画展”、组织学生参加区里的朗读精品节目展演等。学生们通过背、唱、演、说、画等形式,从诗词里感悟到了中华诗词的精粹,感悟到了许多做人的真谛。
四、诵读经典,收益匪浅
(一)形成了学校的特色文化
如今,朗读已经作为学校一校一品特色项目来打造。在校园里,每天总能听到经典诗词的诵读声,一朝一夕,课内课外,校园处处散发着浓郁的书香气息,到处闪现着一个个天真活泼、“满腹经纶”的孩子,形成了以“朗读”为主题的特色校园文化,学校真正成为了孕育儒雅少年的摇篮。
(二)丰盈了学生的精神世界
千百年来人们似乎已习惯于将读书作为一种成就未来幸福的手段,中国人的传统文化里有着“书中自有黄金屋、书中自有颜如玉”的理想憧憬;在应试教育背景下,读书总是与考试联在一起,这样的读书不仅机械、乏味,甚至是痛苦不堪的。经验告诉我们,让读书变成一种享受,才能真正丰富学生的精神世界,这才是实施素质教育的最重要途经。只有让学生在诵读中找到了乐趣,体验到了快乐,读书才能真正成为学生的一种需要。
(三)提升了师生的人文素养
诵读要成为一种精神享受,要丰厚一个人的人文素养,就必须走出“一切为了分数,一切服务于考试”的怪圈,重构校园诵读生活。真正意义上的诵读不仅仅是一个识记认知过程,而是融入了情感、态度的全身心投入的过程,是一种读者与作者之间的心灵对话。风声、雨声、诵读声,声声有情,读出诗情画意、读出人文情怀,从而真正培育孩子的诵读兴趣,让孩子和教师喜欢古诗,让诵读成为师生的一种生活方式。难怪六年级的杨晓莉同学在诵读经典心得中这样说:“自从开始朗读以来,我再也不怕朗读了,以前每次老师请同学们朗读,我总是干着急,不敢读,即使读了声音也像蚊子叫。现在不同了,因为古诗词简短有味道、有节奏,我很喜欢读,常常会情不自禁地大声朗诵。双休日回家后,我经常召集小区里的小伙伴背给他们听,谗死他们了。现在有几个小伙伴居然也在悄悄地背诵呢,还说约定时间要向我挑战,我可得加油啦!要是输了,那可倒八辈子霉了。”
“孩子的心,就像春天的泥土,播什么种,就发什么芽。”“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江河”,学生的人生之塔不是一砖一瓦构建的,需要从现在起日积月累,奠基丰厚的智力背景和人生底蕴。“潮平两岸阔,风正一帆悬”,在诵读中华经典之路上,我们相信,一批彬彬有礼,团结友爱、尊老爱幼、自信自强的“阳光少年”在蔡家场小学这个充满朝气的阳光校园中将会不断涌现!
汽车培训心得体会通用十四篇
当我们从各项事情中体会到不同的感悟,我们会将自己一路的感悟和收获写成一篇心得体会。一般来说,心得体会是我们在实践中收获了什么的总结,如何去写好一份优秀的心得体会呢?本文将从多个角度为您介绍有关“汽车培训心得体会”的相关信息,我希望我的建议能够帮助您更加全面地了解您所面临的问题!
汽车培训心得体会【篇1】
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
3、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
4、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
年复一年,转眼间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在xxx的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将20xx年的汽车销售工作计划做如下汇报:
一、最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
汽车培训心得体会【篇2】
非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会,虽然我接触这一岗位多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次公司组织的汽车销售培训,让我对此行业有了更深的了解。
21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次培训的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“顶尖的汽车销售人员”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。
一、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知
如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱它,把它当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。
二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样
打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。
三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情
让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。
汽车培训心得体会【篇3】
前几天我参加了公司为我们安排的汽车销售培训,通过这三天的汽车销售培训,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。
人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。
在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。
汽车销售还必须遵循以下几个步骤:一是销售准备,良好的开端等于成功的一半;二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;三是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;四是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
这次汽车销售培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。
汽车培训心得体会【篇4】
很快又是一年,大学的两年生活过得真得是很快,看着现在大一大二的学弟学妹们,心底有份很错综复杂的情绪,咽在喉咙里无法言喻。
今年6月底,我们11级汽营专业在车辆工程学院的总体安排下正式启动顶岗实习工作。说实话,我对面试是很自信的,毕竟读书的时候有过在学生会做干部以及有过在外面做过一年兼职的经验。通过面试,我被申湘上海大众4S店录用,从事售后工作。我们班一共有7个人进入这家公司(4名销售助理和2名服务助理),开始之前做什么事都特别有积极性,就像被打了鸡血一样的,以至于刚来公司报道时得知将有一个星期的严格军训时还高兴得一塌糊涂。步入社会还要在军训是我始料未及的。军训的教官是由我们礼宾部的主管(一个在部队当了5年兵的军人)担任,军训的严厉性也就可想而知了。我们这一批一共是有13个人一起进的公司,一起参加的军训,也可谓是一起患难过。
很快,一个星期的军训就过去了,我们这批售后的实习生就被分配到售后维修站的前台做引导员。主要职责就是引导客户在高峰期的排队等候,从而减少客户的抱怨。当时我们这批做售后实习生的一共是7个人,工作差不多一个月的时间时被告知将会以考核的形式,选出成绩最优秀的两个人做助理。为抓住这个难得机会,我上班一有空就会跟着服务顾问的屁股后面学东西,晚上下班在寝室里就躺在床上背流程以及回顾当天所学到的东西,买了很多专业方面的书籍,不断充电。最终,黄天不负苦心人,我成为了那两名幸运儿其中的一员,公司了安排了优秀师傅专门带我。此时我才算真正接触了这个行业,才真正可以开始学东西了。但是没有我想的那么简单。因为上海大众的车卖得特别好,每天在我们维修站排队要进行维修保养得车辆也就特别多。在加上公司服务顾问的人数不够,致使每天基本的工作就是在接车、开单、跟进度、结算以及维系好客户关系和安抚好客户,以此来提高产值和客户的满意度。
我想说工作并不是那么一帆风顺的。在刚开始 兴致勃勃工作时,麻烦就来了,有一个客户的车因为我在做预检时没有做仔细,导致客户的车辆做完保养洗完车后就发现前保险杠有很大的一块刮擦,而我事先也没有在工单上注明。因此事情的最后,我的师傅不得不配给客户一个油漆面。(我是我师傅带的,因此不管我是闯祸也好,奖励也好,都算我师傅的)我因我自己犯下的错误导致师傅被罚钱而内疚了好久。
从刚开始工作到今天,我整整已经工作了4个多月,这个过程虽然很艰难,却让我收获了很多。我变得比以前沉稳了许多,在处理事情方面,我比以前多了一份担当与睿智。有时我会很感谢公司制度的严谨与上司的严厉甚至可以被说成是苛刻,让我对自己要求更加严格。有句话说得比较好人要是不逼自己一把,你就永远不知道自己有多优秀
直到今天,公司当初跟我们一起进来的实习生已经走了四个,差不多就是每一个月就会辞职两个,但我会选择继续留下来好好磨练,因为我觉得我还很年轻,要学的东西还很多,也还有很长一段路要走,不管以后有怎么样,或者是说发生
什么事,我都能很平静的对自己说,至少我曾今努力过。
最后,我要说的是,很感谢公司售后服务部的经理与我们合影!感谢工作上面帮助过我得所有同事!感谢学校对我的关心和培养!
汽车培训心得体会【篇5】
一、经过不断的学习,获取知识
产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解,此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们_x的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的.全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!
二、本年度存在的问题
在20_年x月x日国家实施“_”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
三、做好改善
对工作中存在的问题进行改善的措施,对于车价差万元的情景我们在_x第三季度会议已经做了相应的调整,此刻的产品价格,用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情景,做一个准确的确定!减轻公司和部门的资金压力,让我们_x人简便上阵,挑战下一个工作任务!
四、20_年个人工作目标和计划
我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!
我期望20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自我的一些办法,我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自我的销量和利润化。
汽车培训心得体会【篇6】
在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训,这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。 首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况。
目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。
其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。 再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4S店的5S管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。
最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。
学习环境方面再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。
整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用PPT课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4S店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。
在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。
汽车培训心得体会【篇7】
说起汽车保养,很多车主先想到的就是发动机、轮胎、刹车系统,而汽车底盘的保养很容易被车主忽视,殊不知,汽车底盘的保养直接关系到汽车的操控性、舒适性、安全性,可以说,汽车底盘是保证汽车整体性能的一个重要部位,其保养不能掉以轻心。
一、底盘损坏影响车况
对于汽车来说,底盘能确保车辆和车主的安全。车辆在行驶过程中,路面飞溅起的沙砾不断撞击底盘,底盘上原有的防锈层逐渐被破坏,金属暴露在外面。夏天,白天地表的高温使底盘炙热异常,晚间大气中的湿气慢慢腐蚀温度回落后收缩的车底。底盘的损伤更会进一步威胁到其他机件的正常使用:转向受损、漏油、底盘变形、整体构架松动,都会给行车带来安全隐患。一般新车出厂时都会喷涂防锈底漆,但一段时间后还是会慢慢氧化。一旦底盘零部件生锈腐蚀,就会导致整车的架构松动,带来安全隐患,而很多交通事故都由底盘松动所导致。
二、日常保养重在防锈
底盘在日常保养的时候最重要的是防锈。阴雨天气,大量泥沙溅到汽车底盘上,很难清洗干净,底盘会被侵蚀氧化、生锈。汽车维修人员建议,车主在对汽车的底盘防锈处理时,应选择专业的汽车美容4s中心去做。因为专业的设备能够对底盘进行彻底清洁。经常长途出行的车主可定期对车辆进行专业的底盘护理。
三、底盘装甲远离损伤
市场上比较流行的底盘防护措施就是底盘装甲,就是给汽车底盘装上坚固的甲胄,这也确实是目前保护汽车底盘裸露部件的唯一方法。专业的底盘装甲是将一种特殊的弹性胶质材料喷涂在汽车底盘上,将底盘及轮毂上方的噪音部位完全包裹起来,其自然固结后形成的底盘保护层,可以降低沙石撞击的损伤,防腐防锈。除此以外,底盘装甲还能起到较好的隔音作用。
汽车培训心得体会【篇8】
xx月xx日xx汽车公司在长沙开展的《xx汽车销技能培训》由我前去参加培训,根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关知识做一介绍;此次培训的课题是:
1,明确市场部和市场经理的工作定位;
2,明确市场分析的基本技术;
3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;
4,提升大客户和用户的营销能力;虽然我一直从事汽车销售工作,但是对销售方面的知识还是知道的不多,所以非常感谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识。
通过这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多么的重要,在此之前,我一直认为"市场部"这个部门是无关紧要的,没有"销售部"重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识。
一、明确市场部和市场经理的工作定位
关于市场部和销售部的功能和职责问题现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作。而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作。而大多数营销工作人员也往往把"销售"(一般认为是比较低级的市场运作)和"营销"(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别。
营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:
1、工作目标:市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业品牌的价值;
2、层次:市场与销售就是"战略"和"战术"的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情。
而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,实现终端销售。是战术实施方面的事情。
一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;全局和局部:市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。因此除了销量外,还有品牌知名度,品牌美誉度等。
理论和实践:由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的"理论工作",销售部往往进行的是"务实的实践工作"。
3、长远利益和短期利益:市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是3-5年度为一个检验周期。
所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的分析。
它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
二、明确市场分析的基本技术
市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
三、熟悉营销策划的基本思路与能力要
熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作熟悉营销策划的基本思路与能力要求,方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果。它既不是天赋的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学习,自我磨练,自我改造,自我提高而获得的一种综合能力。
因此,作为一个合格的策划人员,要有意识地构造自己的知识结构,养成良好的思维习惯,掌握娴熟的韬略技巧,培养严谨的工作作风,创造性地进行思维,广泛地参与丰富多彩的社会实践,这样才可能做到真正的通才式的策划人才。
四、提升大客户和用户的营销能力
提升大客户和用户的营销能力;大客户销售策略也称之为大订单销售策略,是相对于仅通过一两个电话或销售展示就可以完成的较小订单而言。通常面向的客户主体是组织机构而不是个人,订单金额也较大。
大客户的销售过程相对比较复杂,要彻底了解客户的思考过程和采购流程以及客户行为背后的动机,才能从战略制高点统掌全局,制定精准有效的销售策略。首先,大客户的采购决策过程比较复杂,通常会有多人参与,销售方往往要对整个决策链产生影响,才能得到订单;由于最终的采购决策结果通常对组织的业务发展和个人在组织的发展产生直接影响,因而,参与决策者更为谨慎。
与之对应,销售方的销售过程也可能要多人参与,会有销售经理甚至公司高层参与销售过程,整个销售团队需要协调一致,才能产生理想的销售结果;而且,大订单的采购周期一般较长,在漫长的销售过程中,需要有计划,有步骤地推进销售进程。
大客户销售策略规划篇涵盖:大客户开发策略,客户信息收集分析策略,销售推进策略,竞争策略,团队合作策略。
五、对工作态度有了重新的审视
也对市场营销有了一个新的认识和定位,其实我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,是我们的团队精神,更是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。
我们不能为了应付客户而曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。
我在反思,为什么自己之前做销售,谈客户好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人,好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样可以打动客户的。
因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。
我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
汽车培训心得体会【篇9】
很荣幸有机会参加民生银行的汽车分期岗的培训,转眼间,一周的培训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。下面就本次的培训谈谈自己的心得。通过培训和学习,我对民生银行汽车分期岗有了深入的理解,也见识了很多前辈们的业绩,心里很佩服,经过这次培训,我对自己的要求越来越严格。
销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断的系统化,在这几天的培训学习中,前辈们告诉我的销售技巧、经销商的维护和开发以及风险管理和与客户的有效沟通都让都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要的努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。合理的要求是练习,不合理的要求是磨练,在培训中我是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注重调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。经过这次培训还有一个思想的改变,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。毫无疑问,民生银行在16年的发展历程中,不断根据外部环境变化,结合自身需要,突破传统桎梏,实施战略变革和业务及管理调整,在体制、制度、业务、技术和文化等各方面坚持不断创新,使得民生银行在日益复杂和激烈的竞争环境中得以立足发展,便很好的诠释了这一点。
现在的社会生活成本增加,每个年轻人都在面临着很大的生存压力,一系列的问题都堆在我们面前,而面对这样压力,我们只能更加勇敢地面对,尽情激发自己的潜力。没有压力,就没有动力,在众多的压力面前,如何调整心态的方法,变压力为动力,使我们更自信地在这个充满风浪的海洋里乘风破浪驶向幸福的彼岸,则是此次培训的又一收获。
现代企业需要的不仅仅是一个优秀的销售,更需要的是一个有出色能力的销售团队,集体的力量是无穷的,通过岗前培训,感觉自己需要在以后的工作中,增加团队意识,加强与同事的沟通与合作,共同提高,出色完成公司领导安排的各项任务。一周很短,一周又很长,一周的培训中我学到了很多,但需要继续学习的更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做得更好。
汽车培训心得体会【篇10】
“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在xx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。
一、面对面顾问式销售
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。
在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
二、如何提升业绩
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如xx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。
三、我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
四、理论来源于实践
所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子,。
xx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了xx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。
销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。
同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!
汽车培训心得体会【篇11】
面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。
汽车培训心得体会【篇12】
20xx年是不同寻常的一年,我公司在局党委的正确领导下,克服市场竞争激烈、资金短缺等困难,亦步亦趋,稳扎稳打,以科学发展观为指导,以发展主业为中心,多元经营,紧紧围绕“六大工程”深入开展了第五个市民满意年工作,不断促进了三个文明建设。现将工作总结如下。
主业方面:千方百计筹集资金,贷款315.2万元,集资74.8万元。加大上车力度,全年共更新车辆55台,办理分期贷款39台,上车首付款294万元,提前一季度完成上车任务,目前营运车辆达265台。同时,面对“甲流”采取优惠措施,保证正常营运,非典减收管理费12万元。公司固定资产净值比20xx年增加489258.88元。 租赁方面:业务量增大。业务拓展到省内的常州、常熟、宝应、淮安等地,并向省外延伸,如xxx,今年实现营业收入120000元。同时,加大资金投入,新增租赁车2辆。
安全方面:加强安全源头治理,全面检查和检修车辆两次约1200余车次;“甲流”期间,把抗非与安全生产月结合起来,严禁车辆到徐州以外和疫区营运,并加大检查力度,做到了无重大事故发生。
创品牌方面:继续争创“青年文明号”车队,对员工进行军训;并在全体员工中开展了“的士之星”、“先锋车队”的创建活动;针对我公司“青年文明号”在“甲流” 期间为我市“甲流”工作作出的贡献,响应上级号召,积极申报了“xx”车队。
内部管理方面:出台了《租赁车管理办法》、《办公室车辆管理和办公用车制度》及《关于公司内部财务管理的规定》,重新修订了《内部管理规定》;职工清房分房在公司内本着自愿协商的原则顺利开展并以职工签字圆满结束;为增加公司活力招收大学毕业生1名。
行风建设方面:我们通过实施激励机制和监督机制加大了行风建设的力度,在局里的多次检查中获得好评。涌现了三次跟踪女偷车贼并协助警方将其抓获的江斌,拾到万元现金交还失主的张超群,拾到万元现金及存折八万余元的张露平等等,电视台、报纸、广播均对此作了报道,公司也都给予了表扬和奖励。
学习与宣传方面:公司成立了“三学”领导小组,加大了对党的十七大精神、“三个代表”重要思想以及十七届四中全会精神的学习,在学习中加强交流,提高了认识;为扩大宣传,今年下半年新办了《xx简讯》,今年年底之前建立网页。
参加局开展的活动方面:参加局庆祝建党88周年歌咏比赛中,获得了优秀组织奖;参加局开展的安全月展板活动,获得了二等奖;参加局“学党章、学团章、学理论”知识竞赛活动,获得了三等奖。
20xx年取得的成绩与我们的努力分不开,与我们外树立形象、内强素质的拼搏分不开,更与局党委的正确领导和大力支持分不开。总结全年工作,突出了三大亮点:积极发展车辆、从容面对非典、强化公司管理。具体如下: 一、埋头苦干,积极拼搏,把效益工程落到实处
出租行业率先进入市场机制,发展就要更新车辆,扩大规模。有规模,才有效益。党的十六大报告指出要把发展作为党执政兴国的第一要务。只有不断的发展壮大,不断的扩大市场占有额,才能增强企业竞争力,才能使我们的企业从硬件到服务水平都达到一个新高度,真正达到“让党和政府放心,让人民满意”的目的。我们深谙此道,把发展车辆放在了重中之重。为此,公司成立了企业发展决策小组,公司经理任组长,各科室负责人为组员,关系到公司发展的重大决策,都是通过决策小组几经开会研究决定。同时,也加大了服务水平和安全力度的提高,这是公司发展的左膀右臂,因为发展是多种元素结合的结晶。
1、主业发展迅猛。
面对不同的形势,采取不同的方法,并多次修改合同,以有利于公司的发展。从年初到7月10日,我们采取分期付款的方式上车,但在1—3月份我们的上车速度还是比较缓慢,居全市出租行业第七位。经过我们的市场调研,又在电视台、广播、报纸上作了大量的宣传后,仅三月份就上车15台,上半年上车41台,使我们的上车台数位居全市出租行业榜首。但是风云突变,银行于7月10日取消了分期付款,我们及时调整策略,在全市相同性质的出租行业中率先提出全款购车,公司全年共上新车55台。同时,在防非期间,为了公司的稳定发展,又实施了优惠政策:5—9月份公司减少管理费,由原来的500元降为400元,并根据上级要求减免养路费200元,营业税、个人所得税230元,运管费、客票附加费232元;又在防非期间开展了争创“的士之星”、争创时代先锋车等活动,这样就既提高了驾驶员的积极性,又稳定了驾驶员的情绪,也稳定了公司的发展。
2、租赁业务势头强劲。
公司把租赁业务作为一个新的经济增长点,目前公司有5部中、小型面包车用于租赁业务。我们一方面巩固老的长期客户,另一方面又加大了新客户的开发,今年共开发新客户2户。同时,加大了高服务水平的追求。不论是在本地还是在外地,只要租赁出去的车出现问题,我们会立即赶往现场进行维修。例如,我们的车在宝应出了毛病,客户打电话通知我们,我们立即派人赶往宝应,把车修好;同样的情况发生在淮阴,我们也是义不容辞的赶赴现场。优质的服务带来了良好的效益, 租赁业务实现年营业收入120000元。
3、服务上做到让驾驶员省心。
优质的服务是出租行业的“金饭碗”,对于服务,我们一直狠抓不懈。去年三月份我公司是全市一家荣获“全国出租车先进企业”,这就是明证。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则,处处为驾驶员着想。在购车方面,汽车销售商每辆车给予500元的优惠,我们一分没要,全部优惠在车价上,我们买的每一辆车都比其他公司低500元;同时,驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷,公乘务纠纷,公司人员随叫随到,及时帮助驾驶员排忧解难,做到让驾驶员省心。在高温季节来临前,公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用,纯净水供应更是常年不断,酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤。 优质的服务,为公司赢得了良好的声誉。在7月10日,银行取消了分期付款后,我们打出了全款上车,这在全市相同性质的出租行业中。但我们还是凭着良好的信誉,新上全款车近20台。
4、安全上做到让驾驶员。
安全生产,重如泰山。我们一方面加大对安全生产的宣传力度,强化安全意识的培养。元月份对公司全体驾驶员进行了一次冬季、春运安全教育,印发了宣传单和给驾驶员家属的一封慰问信近千份,发到每位驾驶员和家属手中,并向局安全处汇报工作计划,圆满了完成了春运工作。同时,在公司院内设立安全横幅,时时提醒着驾驶员把安全生产扎根心中。特别是在“防非”期间,公司印制了“紧急通知”,严禁驾驶员到徐州以外以及疫区营运。另一方面,又加大了安全检查的力度。“安全生产月”中,我们印制了车辆检查表格,对车辆的转向、灯光、刹车、发动机漏油、车内卫生及有无服务证进行了严格检查,对检查中发现的车辆问题要求驾驶员立即整改,并让驾驶员在检查表上签字,做到了谁检查、谁签字、谁负责。同时,我们又在雨雪恶劣天气上线检查车辆,提醒叮嘱驾驶员雨雪天气更要注意行车安全。帮助驾驶员解决了驾驶证的审验难题,参审人员近500名。对驾驶员发生的事故以及扣证、扣车都能及时帮助处理,接到事故电话无论白天黑夜立即赶赴事故现场。今年4月19日夜里11点,xCExx在西郊卧牛矿因躲避货车时不慎掉进鱼塘,我们接到电话后立即赶赴事故现场从深夜11点施救到凌晨3点。又如8月21日下午3点xCExx,在东三环升辉门前,发生与摩托车相撞事故,接报后立即赶赴xx医院代表公司领导看望伤者,并及时处理事故。我们在安全方面的努力,确保了公司在全年无重大责任事故的发生。
保险培训心得体会(范文十四篇)
当我们积累了很多经验,获得了新的体会时,我们可以用各种各样的形式记录心得体会。养成写心得体会的习惯对我们将来的人生有很大的帮助,我们将带您探索“保险培训心得体会”不为人知的事情请看下去,相信这篇文章会为您提供一些好的建议!
保险培训心得体会【篇1】
保险培训讲师岗位职责模板
1、宣传保险知识,收集、整理相关课程、学习资料,负责会议课件的制作;
2、根据培训课程和内容,负责编写、购买、复印培训教材;
3、负责制定培训项目实施计划及培训工作具体实施及执行;
4、开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性;
5、负责培训效果的跟踪、评估、分析总结;
保险培训讲师岗位职责经典模板(二)
___对公司新进及在职员工进行培训;
___对公司其他机构进行培训;
___对新产品进行宣讲;
4.主持及组织相关会议等;
___对外部机构进行培训等。
保险培训讲师岗位职责经典模板(三)
1.负责协助管辖区域内理财经理对客户的产品交叉销售,合理的为客户提供财富管理建议及投资计划;协助理财经理完成约见后的商谈工作,提高产品的销售成功率;
2.全面负责管辖区域营销部的保险业务投资咨询,产品分析与讲解,参与客户市场产品宣传和演说活动;
3.负责管辖区域所有理财经理的保险类产品专业培训,提升理财经理的整体水平和专业度,确保所有理财经理对金融产品特别是创新类金融产品的应知、应会、应用;
4.研究管辖区域高净值客户的综合理财需求,与培训团队进行配合,定期提供市场金融资讯、财富管理理论、产品销售技巧的指导;
保险培训讲师岗位职责经典模板(四)
1.通过互联网为用户提供中立和全面的保险规划服务;
2.跟踪市场动态,深度研究主流保险产品,形成独立的分析判断;
3.通过互联网向用户提供保险咨询服务和普及教育;
4.规划保险、理财等课程体系。
保险培训讲师岗位职责经典模板(五)
1.分公司培训体系的建立与完善
1)
根据总部培训策略,制定分公司个险培训计划
2)
根据分公司个险渠道发展需要,搭建和完善分公司新人养成、主管培养、绩优和产品培训等体系
3)
总部培训制度的执行
2.培训计划的实施
1)
有效执行分公司培训计划及培训项目
2)
指导并监督所辖机构培训计划及培训项目的实施
3.培训课件的传承与开发
1)
传承总部个险渠道的培训课程,完成培训班组织管理,包括课程安排,学员及考核管理以及培训记录和总结
2)
根据个险渠道需求开发新课程,对现有课程及时更新
4.培训管理
1)
建立分公司个险渠道讲师队伍,提供授课技能辅导,对特许讲师进行培养、选拔及认证
2)
整理、归纳个险培训班档案,维护培训系统信息
5.完成上级主管安排的其他工作
确保按照国家法律、法规、监管规定、公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务
保险培训心得体会【篇2】
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
以上这篇是保险实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
保险培训心得体会【篇3】
光阴似箭,一眨眼自己将要迈入大三了,在今年的暑假,为了检验自己的理论知识,找到自己在学习中的不足和缺陷,更为了能够锻炼一下自己,提前体验一下工作的艰辛,我去了中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司培训
在保险公司培训了一个月,培训的工作看似很简单,但却很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导老师出去跑业务学知识。在外面日晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。
虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了很多在学校里学不到的东西, 学校能教你的只是书本的知识,但是具体应用到实践中还是有很多的区别,要把一个工作做好,仅仅只有知识并不足够,还需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一个月下来,我的感触很深,深深了解到了以下这些“生活知识”
1。作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。
2。为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!旧人还是挺乐意回答的。
3。不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
4。证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的知识也是没用的。胸中还须有点墨水,没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语本来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来咨询,但是我的英语水平很差,所以基本上就不知道说什么。
5。英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能熟练操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(培训增强了我对这两方面学习的紧迫感,特别是一些办公软件的应用跟掌握!)
6。我们往往会忽略的就是写作能力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要熟练掌握。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。
7。进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到的知识。像我培训的保险销售,它所涉及的知识范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等,都必须做到了如指掌,这样才不会出差错。
8。学习永远是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习。实践永远都是检验真理的唯一标准。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的培训过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
“学无止境”,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司培训后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学二年学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑
这次培训,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发现了自己所学专业知识的不足,让我更加清楚地认识了自己,让我更加的对保险行业充满了信心,让我明白了卖保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚定了自己以后未来的道路——保险。
保险培训心得体会【篇4】
保险销售培训心得体会
作为一个即将步入保险销售行业的新人,我参加了公司的保险销售培训课程。在此期间,我收获了很多经验和知识,并形成了自己的一些心得体会。
一、学习基本保险知识
在培训课程中,我们首先学习了基本的保险知识,包括保险的类型、保险合同、保险的保障范围等等。这些知识的掌握对于我们在以后的销售工作中十分重要,因为只有了解产品的特性,才能更好地向客户推销,为客户提供更加专业的意见和建议。
二、营销技巧的掌握
在实际的销售中,我们不仅需要了解保险知识,还需要掌握一定的销售技巧。这些技巧包括如何与客户有效沟通、如何分析客户需求、如何展示销售产品、如何聆听客户反馈以及如何跟进客户等等。通过学习这些技巧,我们能更好地与客户沟通,为客户提供更好的服务,同时也能加强销售产品的竞争力。
三、坚持毅力和耐心
保险销售是一个需要长期性耐心和毅力的工作,因为买保险并不是一时冲动的决定,而是需要经过客户对产品的认识和评估之后的决策。在销售的过程中,我们需要对客户有耐心、有耐性,同时也需要坚持毅力,争取客户的信任和认可。只有这样,才能在激烈的销售竞争中脱颖而出。
四、理解客户需求为重
在销售中,最重要的是理解客户的需求。我们需要了解客户的家庭状况、职业状态、经济状况、个人喜好和偏好等等各个方面,从而可以更好地给客户推荐符合其需求和要求的产品。在理解客户需求的基础上,我们才能更好地为客户提供有价值和实际的帮助。
五、注重团队合作
销售是一个团队合作的工作,而不是个人英雄主义的表现。因此,我们要注重与团队成员的交流和合作,分享经验和成果,共同面对和解决团队所遇到的各种问题和挑战。只有一个良好的团队,才能有效促进销售的增长和发展。
无论是在哪个行业,培训都是一个非常重要的环节。在保险销售行业,尤其需要我们不断地学习和沉淀,掌握更多专业的知识和技巧,帮助我们更好地服务客户。同时,我们也需要不断地迭代自己的方法和理念,提高个人的素质和能力,更好地适应行业的发展和变化。
保险培训心得体会【篇5】
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军
人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
保险培训心得体会【篇6】
非常感谢公司能给我这次参加培训的机会,通过两三天的讲师培训,我学习到了很多的知识,更重要是了解到自身存在的许多方面的不足,让我更加努力提高和完善自己。这里强烈的建议大家珍惜每次参加培训的机会,也许它就是改变你命运的课堂。
首先通过这次系统的培训,我充分的了解到团结的重要性。一个人不可能把每一件事情都做成功,需要不断的和人们交流,多学人之长,少看人之短。一个成功的企业也不可能是一个人做起来的,需要整个团队齐心协力的去完成每一项工作。
其次通过讲师培训让我更加清楚的认识到做任何事情都不要轻言放弃,要学习坚持到底,也许下一个成功的就是你。在工作上更不能忘记自己的责任,要把本职的工作做好。记得上次一个朋友说,他们的经理被辞去了,原因就是因为上班时间帮助厨房打扫卫生了。其实他是出于好心,但不是他本职的工作,因为招个经理不是来打扫卫生的。
再次通过培训让我重新认识了自己的缺点和不足。比如我从不敢站在人前说话,也不敢表现自己,害怕失败等,总是为自己达不到目标而寻找借口。曾记得西点军校有句名言就是没有任何借口。我们有时候不需要想太多后果,更重要的事要学会怎么做,埋头去做有时候汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台比冥思苦想更加的现实可靠。
最后通过讲师培训让我明白永远不能放弃学习。要记得活到老,学到老!学习如逆水行舟,不进则退。即使是最优秀的培训讲师也不会忘记学习,记得陈安之老师说过,他每天都会留出时间来阅读书本,增加知识。学习不光是提高自己的价值,更重要的也可以传授给他人,何乐而不为呢?
保险培训心得体会【篇7】
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。
一起分享初审的经验,期间还到xx中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
学习主要收获
在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。
保险公司培训学习心得体会5
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
保险培训心得体会【篇8】
责任 使命 奉献 保险公司培训心得体会
非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。
二是提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置,可以说培训十分注重实效,更加贴近业务实战一线,面对面的讲解与一对一的沟通,老师的生动教学,学生们的认真领会,让我对如何开展保险业务、如何处理工作过程中遇到的难题等都有了更加深刻的认识,这对于一个尚未走上岗位、正在待岗的“准保险人”而言,无疑是一笔巨大而又宝贵的财富。三是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。
保险培训心得体会【篇9】
很久以前我就听到朋友们反复提到中国人寿保险。当时,我担心自己是否有能力成为一名商业代理人。所以我找了无数理由推诿。上帝是注定让我前进的吗?感谢我的朋友们的热情和不懈努力,我来到了中国无知20分公司举办的第12期新秀培训班。一个特别的问候使我参加了迎新会。多么新颖的企业文化,连掌声都有特殊的要求。为期三天的新人才培训课程是在团结的呼声中开始的
当人们工作不够努力、思想不够用功时,他们总是喜欢制造一些不合理的理由为自己辩解,以便下台。我一直认为我没有时间和能力。我们总是认为成功取决于某种天赋和某种魔力,但我们可以看到,成功的因素实际上掌握在我们自己手中。一个人能飞多高不是由其他因素决定的,而是由他自己的信仰决定的。成功与失败的区别在于,成功者总是以最积极的思维和乐观的精神支配和控制自己的生活,而失败者恰恰相反。因此,只要一句赞美、一个微笑或一颗真诚的分享之心,就能给别人带来并分享成功的美妙感觉。以感激之情回报客户。也许这只是一点好处和一点美德,但它们都是成功的象征
每个成功人士都有非凡的传奇。这些非凡的传说是通过不断的努力创造出来的'。给自己一个希望,设定一个目标,因为它们是推动人们前进的动力。只要有希望和目标,生活就不会疲惫,生活就会充满活力。这些天我学到了很多。当我们第一次成为销售员时,我们面临的第一个问题是销售受阻。如果有挫折感,我们该怎么办?我们应该学习不屈不挠的精神,有良好的态度,不断学习技能,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。至少可以说,即使客户拒绝,我们的关系中也没有一个朋友。与朋友在一起的路会越来越容易走。如果没有他们在保险方面的帮助,你可能会在其他方面受益匪浅。当然,这需要我们诚实,赢得人们的信任。因为信任是一种生活的感觉,是人与人之间的纽带,生活和事业都需要它。它就像一把锋利的剑,穿透冰冷的冰层所阻挡的沉默,让我们可以暴露生命之光。每个人都会被自然的声音所感动,比如夏夜青蛙和昆虫的歌声,春天早晨鸟儿的啁啾声,甚至大风天高耸的海浪的交响乐。然而,它之所以成为美乐,是因为人们只有用心才能体会到吗?让我们鼓起勇气,以真诚的承诺和真诚的回报,追求明天的丰收