专员工作总结

专员工作总结(精品六篇)。

时光荏苒，光阴似电，最后一个阶段的工作即将结束，我们要面对新的挑战。是时候开始准备上阶段的工作总结了，总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。所以写工作总结还需要什么呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“专员工作总结(精品六篇)”，仅供参考，希望能为你提供参考！

专员工作总结【篇1】

作为一名旅游专员，我非常荣幸能够为客人提供最优质的旅游服务。在这个职业中，我学到了很多知识和技能，让我可以更好地满足客人的需求。在此，我想分享一些我在过去一年中所学到的关键方面。

首先，我的工作重点是确保客人得到他们期望的旅游体验。我始终认为客户是我工作的核心。对客人的需求和期望进行充分的了解是我工作的基础。通过与客人交流，我可以更好地理解他们的旅游需求、预算和兴趣爱好。在计划旅行线路时，我仔细考虑客户的喜好，不断优化线路以确保他们得到最佳的旅行体验。

其次，我必须保持对目的地和旅游产品的了解。比如，当我的客人想要去某个旅游景点时，我需要知道当地的文化、历史和地理信息，以及如何在游览该地区时进行安全和便利的交通安排。此外，在推销旅游产品时，我需要了解产品信息和价格以及对其进行适当的定位和包装。

第三个方面是与合作伙伴的合作。作为旅游专员，我需要与各个旅游服务提供商建立良好的沟通和合作关系。这些服务提供商包括机票、酒店、交通工具供应商、导游、旅行社等。我与他们合作，以提供客户最好的旅游服务。同时，我会对服务提供商的服务质量进行评估和监督，确保最优秀的服务质量可以被客户所体验到。

第四个方面是与客户进行售后服务。事实上，售后服务比任何时候都更重要。 我总是在旅行结束后以及客人回家后跟进他们的反馈和评价。这些反馈是我提高服务质量的重要信息，我会将它们整理归纳并且重视。同时，我也会通过邮件、电话或在线咨询为他们提供帮助和建议。

最后，我深深明白，成功的旅游专员需要高效、准确地完成日常工作。我始终维持工作纪律和秩序，记录所有商业、金融和客户信息，定期整理和更新文件和数据记录。这样可以更好地管理客户信息、保持对目的地和旅游行业动态的了解，并使工作流程变得顺畅，有效率。

作为一名旅游专员，这些工作方面是我们成功的关键。它们需要不断的学习和积累经验。同时，我也非常注意培养自己的人际交往和沟通能力，以及成为一个富有同情心和责任感的专业人士。最后，我愿意把我的热情与专业知识分享给我的客户，以便他们获得最好的旅游体验。

专员工作总结【篇2】

扶贫专员工作总结

扶贫，是现代社会必须承担的义务。作为扶贫专员，我的工作重心是为贫困地区的人民服务，通过不断的探索创新，实现可持续发展。在此，我将总结一下近期的工作，分享一些经验、心得与大家。

一、明确工作目标

作为扶贫专员，首先要明确工作的总体目标，就是要帮助贫困地区摆脱贫困，实现脱贫致富。因此，我的工作主要是为当地村民提供帮助，解决他们生活中遇到的各种问题。

二、加强信息的收集与分析

信息是解决问题的关键，收集信息的渠道非常重要。我会通过各种途径搜集贫困地区的信息，例如开展问卷调查，深入社区进行走访，并多同村里的一些志愿者交流，了解当地的实际情况。通过对获取到的信息的分类、整理，形成对情况的梳理，并评估是否需要采取相应的措施。

三、强化项目管理与推进

作为扶贫专员，要针对当地的具体情况，开展线上和线下的扶贫项目。我会根据当地村民的实际情况，进一步制定扶贫方案，重点关注贫困户的生产生活项目，开展差异化的帮助；着重打造特色产品，推广出去，提高当地人民的收入水平和生活品质。

在项目的实施过程中，我会抓好流程管理，同时与志愿者、后勤等部门紧密合作，确保项目的执行效果。

四、快速响应问题

在扶贫工作中，难免遇到一些问题。面对问题时，要迅速响应。要具有较强的解决问题的能力，维护贫困户的利益，帮助他们获得更多的收益和实现更好的生活。同时，也要做好公开透明，让当地村民在工作推进过程中了解具体的安排与处理。

五、推进可持续发展

扶贫工作不能是单纯的防止贫困，更为重要的是实现可持续发展。因此，我会根据当地的资源禀赋、产业特点、人口结构等来制定可持续性的发展方案。同时，要关注贫困家庭的自主创收能力培养，让他们在自己的力量范围内实现财富的增值。

最后总结，“扶贫专员”是一项需要高度敏感度和同情心的职位。需要面对的是贫困村民的实际问题，针对性强，对于每一个人的生计走向需要做到精准的把握。在工作中，一定要坚持创新，不断寻找可持续的发展方向，让贫困村民脱贫致富，实现更好的发展！

专员工作总结【篇3】

经营专员是一个非常重要的职位，他们在公司中起着关键的作用。他们不仅负责管理营销、销售、客服等多个部门，还需要负责推动企业的发展和壮大。作为一个经营专员，我在过去的一年中非常努力地工作，取得了一些很好的成绩，同时也遇到了一些挑战。在这篇文章中，我将对我过去一年来的工作进行总结。

在过去的一年中，我一直致力于扩大公司的业务和影响力。我和我的团队一起制定了一份详细的营销计划，并逐步推进计划的实施。我们与客户、供应商和合作伙伴建立了良好的关系，创造了一个积极、务实、高效的工作环境，这使得我们能够专注于我们的核心业务，提升我们的市场份额和客户忠诚度。

除了推进公司的发展，我还注意到了团队成员的个人发展。我通过定期的培训和指导，帮助他们提高自己的技能和能力，并在需要时确保他们得到必要的支持和资源。这不仅能够提高团队的整体绩效，还能够为企业培养未来的领袖和管理人才。

然而，我也遇到了一些挑战。最大的挑战之一是公司面临的激烈竞争和市场变化。我们必须不断地适应新的技术和趋势，以确保我们的企业保持竞争优势。我采取了一系列措施，包括加强公司和员工的培训，建立新的合作伙伴关系，改进产品和服务质量，以应对这些挑战。

另一个挑战是管理团队成员的不同工作风格和态度。有些人更注重执行力，而有些人则更注重创新和自由发挥。为了确保整个团队能够协调一致地工作，我采用了不同的管理技巧和方法，例如鼓励团队成员分享和学习经验，激发个人的创造力和能力，以及加强沟通和协作。

在一年的时间里，我收获了很多。我发现，在一个快速变化的环境中工作，需要我们时刻关注市场和行业的趋势，并积极调整策略。我还了解到，作为一个经营专员，在执行业务时，要始终坚持自己的原则和价值观，并定期总结经验和教训。更重要的是，经营专员需要有强烈的责任感和执行力，要以身作则，带领团队朝着共同的目标前进。

总之，作为一名经营专员，我会继续努力，在公司的发展和团队的成长方面取得更好的成绩。我相信，通过不断的学习和改进，我们一定能够推动企业走向更加辉煌的未来。

专员工作总结【篇4】

招标专员工作总结

作为一名招标专员，我深知自己这份工作的重要性和挑战性。招标工作在企业中占据着举足轻重的地位，尤其是在招商加盟、工程建设等领域，招标专员的工作更是不可或缺的。

一、工作职责

招标专员的工作职责主要包括：

1. 招标文件的起草和整理。

2. 编制招标公告、招标公告补充通知等。

3. 联系潜在投标方，并向其提供相关的招标文件和资料。

4. 组织现场勘察和项目说明会。

5. 答复投标方咨询以及修改招标文件等。

6. 审核投标单位的资质、业绩等。

7. 参与投标评审工作，对投标方的技术方案、商务条款进行评估。

8. 协调与投标方的沟通和谈判工作。

9. 编制中标通知书、拟订合同等文件。

二、工作体会

招标专员的工作需要严谨的思维和高度的责任感。在具体的工作中，我体会到以下几点：

1. 技能水平的提高

从事招标工作需要具备一定的法律、财务、技术等专业知识，同时还需要熟练掌握相关公共关系和沟通技巧。在工作中，我不断学习招标法律法规、招标程序、财务知识以及市场分析等方面的知识。这不仅提高了我的个人能力，还能更好地为企业服务。

2. 时间管理的重要性

每项招标工作都有明确的时间表和截止时间。招标专员需要对每项工作的时间进行细心的安排和管理，以确保每个阶段的任务能够按时完成。另外，需要密切关注招标过程中的各种变化，及时调整招标策略和安排。

3. 需要具备危机意识

在招标过程中，可能会出现不可预料的情况，如投标方异议、投标文件丢失等，这时候招标专员需要具备较强的危机意识和解决问题的能力，以保证招标过程的顺利进行。

4. 团队协作的重要性

每个招标项目都需要多个职能部门的协作，如财务、技术、市场等。所以，我和我的同事需要共同努力，密切配合，高效协作。只有团队合作，才能确保每个工作环节的顺畅和招标项目的成功。

三、总结

作为一名招标专员，我深刻认识到自己的工作责任和重要性。在工作中，我将会进一步提高自身的专业素质和能力，做好招标工作。我相信，只有具备高度责任感、认真细心的工作态度和稳健的决策能力，才能在招标项目中为客户提供更好的服务，得到客户的信任和支持。

专员工作总结【篇5】

经营专员工作总结

作为一名经营专员，我的工作主要是为公司制定合理的经营策略，管理公司的日常运营，促进公司的发展。在这份工作中，我需要具备良好的商业敏感度和判断力，同时还需要有强大的组织能力和执行力。在这里，我将分享一下我在工作中所学到的经验和教训。

第一，强化对市场的敏感性。作为经营专员，我们必须始终保持对市场的关注，并及时了解市场的变化。只有掌握了市场信息，我们才能制定正确的经营策略，并及时调整。因此，在工作中，我会经常关注行业新闻和竞争对手的动态，并分析它们的市场行为和商业模式。通过这些信息，我能够快速地识别公司的竞争优势和劣势，进而为公司制定正确的经营策略。

第二，建立完善的经营管理制度。在公司的日常运营中，经营管理制度是非常重要的。只有建立了完善的管理制度，我们才能规范公司的各项工作，并让整个公司向着既定的目标共同努力。在工作中，我会根据公司的实际情况，制定相应的管理制度，并负责实施。同时，我也会对制度进行不断优化，让其更加适应公司的需要。

第三，建立有效的团队合作。作为一个经营专员，我需要跨部门合作，和不同部门的同事紧密配合，才能完成各项工作。因此，建立一个有效的团队合作至关重要。在工作中，我会让团队成员充分发挥各自的优势，协同完成任务。我还会定期与团队成员进行交流，了解大家的想法和反馈，不断改进我们的合作方式。

第四，定期进行绩效评估。企业的发展需要持续的动力，因此，对经营业绩的评估是必不可少的。在工作中，我会定期分析公司的经营业绩，并制定相应的调整计划。同时，我会对团队成员的绩效进行评估，并给出指导和帮助，让大家做出更好的表现。通过这种方式，我们能够更好地发现问题，并及时做出调整，确保公司持续健康发展。

作为一名经营专员，我的工作职责涉及方方面面，需要具备综合素质。在工作中，我不断学习、实践，逐步拓展自己的视野和认识。期望通过我的努力，能为公司的发展作出更大的贡献。

专员工作总结【篇6】

本文是一篇物资采购年终个人工作总结范文，在本文中，作者从各类指标完成情况和各项工作开展情况等方面介绍自己工作经验和教训基础上，为来年工作的开展提供了借鉴，一起看看吧~

20xx年即将过去，物资公司作为服务管理双重性的职能部门，认真贯彻落实局、公司XX年经济工作会议精神，结合年度物资工作重点，坚持“优质服务，高效节支”的工作方针，加强物资管理，保证物资供应，控制成本开支，较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下：

一、各类指标完成情况。

1、1-10月份累计入库2308.03万元，同比增加464.06万元，增幅25.17%;

2、1-10月份累计出库2268.84万元，同比增加453.2万元，增幅24.96%;

3、截止10月底，库存为271.05万元，同比增加20.83万元，增幅8.32%;

4、1-10月份，累计燃料费用1150.80万元，同比增加209.48万元，增幅22.25%。

5、1-10月份累计专项消耗332.84万元。同比增加201.96万元，增幅为154.3%;其中篷垫、封车绳和捆勾绳174.37万元，增加125.30万元，增幅255%;大中修改造等项目158.47万元，增加76.66万元，增幅93.7%。

1、计划执行情况。XX年1-10月份，各单位上报物资采购计划579份，共4788项，临时计划约600项，计划兑现率99.7%以上，没有因采购不及时而延误生产或购入伪劣产品给生产造成损失、出现事故等现象，确保了生产经营的顺利进行。

2. 合同管理情况。签订物资采购合同不仅能够明确供需双方的权利和义务，而且有利于增强与供货商相互之间的信誉，切实维护企业的利益，以法律的形式有效的发挥融资作用。为此，今年组织采购人员学习了《合同法》的有关规定，不断提高采购人员的法律意识。全年，共签订采购合同42份，总标的额181.43万元，完全履行了合同40份，总金额为170.9万元，合同兑现率95.2%。月平均融资为214.7万元，没有发生经济合同纠纷。

3、比质比价工作情况。为了建设节约型港口，加强采购管理，我们在严格执行“货比三家”比质比价采购原则的基础上，用《物资询价表》的书面形式来规范比质比价采购的监督力度和透明度，整顿进货渠道，加大直购比例(今年资金状况较好，直购比例有

所增大，但是因金额较大的采购使用承兑，对直购和价格也有一定的制约作用)。全年共列出物资采购询价表212份，总金额420.75万元。其中进口配件询价表55份，金额171.97万元;国产配件询价表60份，金额74.59万元;电缆、钢丝绳、润滑油等询价表93份，金额174.19万元，进口配件的采购基本都采取了询价表的形式。询价表由使用单位签上意见或提出要求，经技术部和有关领导审批后执行。以此加大比质比价采购监督力度，增加采购的透明度。例如： 6月份，采购门机用的电缆1000米，扬州市船用电缆厂报价213.00元/米，安徽华星电缆公司报价232.18元/米，报价高与低相差19180元;采购85z装载机起重泵等7项，徐州重工报价88850元，徐州川崎报价91750元，徐州汇笙报价103700元，报价高与低相差1.485万元。由于有针对性的开展比质比价工作，取得了明显成效，全年约节约采购资金52.34万元。

专员工作总结【篇7】

公关专员工作总结

作为一名公关专员，我的工作职责是建立和维护公司与公众之间的良好关系，以及协助公司在市场中保持竞争优势。在过去的一年里，我积极投入工作，并取得了一系列积极成果，同时也遇到了一些挑战。下面是我对过去一年的工作进行的详细总结。

首先，为了有效地与公众进行沟通，我负责管理公司的社交媒体平台。我定期发布有关公司产品、服务和最新动态的内容，以增加公众对公司的关注度。我还与客户进行互动，并回答他们的问题和关注点。通过这样的努力，我们的社交媒体粉丝数量增加了30％，与我们互动的用户也大幅增加。这为公司树立了良好的形象，并增强了公众对公司的信任。

此外，为了提高公司在市场中的竞争力，我与媒体建立了良好的合作关系。我负责安排公司的新闻发布会，并与关键媒体分享公司最新的发展和成就。在过去的一年里，我们的新闻稿被多家媒体报道，包括目标受众广泛的主流媒体。这些宝贵的媒体曝光机会提高了公司的知名度和关注度，吸引了更多的潜在客户。

为了增加公司的公众形象，我还积极参与了慈善活动和社区服务。我策划并组织了公司的慈善活动，包括募捐活动和志愿者服务。这些活动不仅增加了公司的社会责任感，还提升了员工的团队凝聚力。此外，我还参与了行业协会的活动和研讨会，与同行们交流经验和最佳实践。这些经验对于我个人的职业发展非常有价值，同时也为公司带来了更多的商机和合作伙伴。

然而，在过去一年里，我也面临了一些挑战。例如，随着公司的业务扩大，我发现自己需要处理更多的公关任务。尽管如此，我学会了分配时间和资源，以确保每项任务都能得到妥善处理。此外，由于社交媒体的快速发展和变化，我必须不断学习，并保持对最新趋势和技术的了解。这意味着我需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应不断变化的工作环境。

综上所述，过去一年是充满挑战和收获的一年。通过积极参与社交媒体管理、媒体互动和社会活动，我成功提高了公司的知名度和公众形象。同时，我也认识到在不断变化的公关行业中，学习和适应是持续发展和成功的关键。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司取得更大的成就贡献出更多。

（字数：1082）

专员工作总结【篇8】

咨询专员工作总结

作为一名咨询专员，我经常需要和客户进行沟通交流，帮助他们解决各种问题。在此期间，我学习到了很多关于如何成为一名成功的咨询专员的技能和策略。以下是我总结的一些关键点。

1. 建立良好的关系

建立良好的关系是任何咨询专员成功的关键所在。我们需要和客户建立互信的关系，使其相信我们能够帮助他们。

如何建立良好的关系呢？首先，我们需要有一定的人际交往能力，能够与客户友好地交流。其次，我们需要了解客户的需求并及时回应。最后，我们需要保持耐心和耐性，即使遇到问题、挫折或不满，我们仍然要以良好的态度处理。

2. 分析和解决问题

咨询专员需要成为一个问题解决者。无论客户面临的是什么问题，我们需要能够快速分析问题并提供相应的解决方案。我们需要学习听取客户的意见和想法，并结合自己的专业知识和经验，给出正确的建议和方案。

此外，我们还需要具备处理紧急情况的能力，以应对突发情况。当客户需要我们的帮助时，我们应该保持冷静，并尽快采取行动。

3. 建立专业形象

咨询专员需要建立一个专业的形象来赢得客户的信任和尊重。我们要保持专业的外表，以及流利、清晰、有力的沟通能力。此外，我们还需要不断学习并更新我们的专业知识，以保持对市场和行业变化的了解和敏感度。

我们还需要保持诚实和透明度。客户希望和能够信任我们，因此我们需要尽力表现出自己的诚意，并在公正和透明的基础上执行我们的工作。

4. 维护良好的业务关系

任何成功的咨询专员都需要建立和维护良好的业务关系。我们需要有效地管理各种业务关系，包括与客户、同事和合作伙伴之间的关系。

我们需要保持开放和协作的态度。在处理任何事情时，我们应该考虑他人的需求和利益，并为建立互惠互利的关系做出贡献。此外，我们还需要及时反馈和跟进，确保业务关系的健康发展。

结语

作为一名咨询专员，我们需要不断学习和提高自己的技能和策略，以强化我们在客户和市场中的地位。通过建立良好的关系、分析和解决问题、建立专业形象和维护良好的业务关系，我们可以成为一名成功的咨询专员，并帮助我们的客户实现商业目标。

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人事专员转正工作总结精品

韶光易逝，弹指之间，一眨眼这一阶段的工作已经落下帷幕，是时候静下心来准备这一段时间工作总结了，不要一味的去模仿他人的总结方法，应该更好的去找到适合自己的总结方案。如何突出重点来写工作总结呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“人事专员转正工作总结精品”，感谢您的参阅。

人事专员转正工作总结【篇1】

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的人事专员转正申请工作总结报告-试用期工作总结，欢迎大家分享。

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的专业从业人员。今天小编给大家整理了人事专员转正申请工作总结，希望对大家有所帮助。

人事专员转正申请工作总结范文一20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。

消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案。

5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告；监理文件；施工资料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。

6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20xx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的`关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。

人事专员转正申请工作总结范文二20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经4个多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。

现对20xx年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息；

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；

三、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

六、负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；

七、可以自己独立处理保险和工伤的事宜；

八、帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足：工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人事专员转正申请工作总结范文三本人张小玲，于20xx年x月x日入职工资，在所办公室任人事专员一职，至今已经两个多月。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事额关心及帮助下，我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结：

一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司（部门）沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各公司（部门）进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。

三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备，便于临时招聘用工时选用，目前人才库中储备有效的简历共计份，其中研究生以上学历人，本科学历人，大专学历人。

四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发，要求我们的人员必须达到一定的职称水平，为配合公司更好的完成项目相关工作，我的工作是协调高新区人事局，及时报送符合职称评定条件的员工，完成职称晋升。

五、配合各公司（部室）完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合各分公司（部室）针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，出题库三套供考核用。

六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。

员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。

七、公司员工考勤。公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各公司（部室）进行核对。

八、员工福利。得人心者得天下，公司为体现人性化管理，出台了每位员工生日的当天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工，及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。

九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。

九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。

人事专员转正工作总结【篇2】

面对过去三个月的工作时光，我感到非常的满足、欣慰、充实和快乐。这是我第一次真正的走进这份职业，也是我事业生涯的一个开端。今年是我毕业的第一年，也是我开启事业的第一步。我非常感谢公司以及公司的领导们给我的这次机会，我也非常喜欢公司的这个平台，它让我看到了许许多多的希望，也让我拥有了更多的目标和追求。在此，我想就过去三个月的试用期进行一次工作总结，为接下来的转正做一次铺垫。

一、态度上

我在来到公司之前是有进行过实习的，所以很多的地方我也了解和清楚了。但是我依旧是一个新人，不管如何，我都应该保持一个谦虚低调的态度去工作、去学习。而我这三个月里也是这样做的，我知道刚进入一个企业，对于个人而言，各个方面都是要去适应、融入的，这或许也是最难的一段时光。我刚开始进来的那一个月也是最累的一个月，因为我是一个比较勤快的人，刚进来想多学点东西就要多做点事情，所以不管什么事情我都抢着做。我争取做好，让大家看到我的能力，也和大家成为朋友，从而在同事们的身上学到一些知识，努力的提升自己。所以这三个月我对自己的工作和学习态度是很满意的。

二、能力上

通过三个月的锻炼，对于我个人的能力方面我也有了一大部分的成长。不仅是在为人处世方面还是工作效率上，我都进步了，也达到了自己原先定下的要求，这是我感到非常满足的一点。只有自己慢慢的学习，慢慢的摸索，在实践中找准方法，这样我们才有进步的空间，才能够提升自己业务能力和个人综合能力。能力是一件很重要的东西，它也需要我们经过长期的积累和沉淀，也需要我们的坚持不懈和砥砺前行。

三、改变上

一想到刚进来公司时候的自己就觉得我有了非常大的改变，首先是在做事方面，以前做事总是毛毛躁躁的，现在做事也懂得先理清思路了，在每次想开口前都问一遍自己这样说合理吗？可以吗？我相信这也是一名人事专员应该锻炼的一个地方。其次是在我的工作效率上有了很大的提升，一开始联系应聘者的时候，放鸽子的次数数不胜数。而我现在已经能够找准对象并且发出邀请了。这三个月时间飞快的流失了，面对未来的'日子，我也会做好充分的准备，去拼一拼，也带着自己的信心和责任去闯一闯！

人事专员转正工作总结【篇3】

尊敬的领导：

您好!

首先很感谢您给我到力达工作的机会，对此，我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到行政专员的工作中去，为我们力达公司明天的发展，贡献自己全部的力量。

我是20--年7月25日进入公司，开始工作的，至今已有月余的时间了。这段时间，是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够在行政专员这个岗位迅速入手，做好一个自己的本职工作。

我深知做为公司的综合办一员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质和专业素质，力争使工作质量登上一个新的台阶，为力达的发展贡献自己的力量。

我本人工作认真，极富工作热情，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，责任感强。更关键的一点是，做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望，我爱好行政这一行，所以我自信，并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成今后各项工作。今后，我会更积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为力达所需要的合格人才。工作中，我自觉遵守公司的规

章制度，对待工作认真负责、高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面。

虽然工作时间不算长，但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理，工作环境优质，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

基于以上所述，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

人事专员转正工作总结【篇4】

时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作，做出如下总结：

一、人事方面

1、人力资源管理。明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度。

2、培训。完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行知识的培训。

3、考勤及绩效考核。整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理。

4、招聘。拓展招聘渠道，积极收集合适的简历。刚进入公司，可用的招聘渠道只有xx网及xx网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了更多的招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。

规范并完善招聘流程。为使招聘规范化，我创建了企业QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。

在公司急招的情况下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司也招到了合适的人选，后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺，为此，我积极提出改善招聘建议，并得到了采纳。目前仍有两个岗位缺人，招聘工作会继续进行，并会不断改善。

5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理，不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态，对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职，规范辞职手续办理。对有离职意向的员工，积极进行沟通，使其能够感受到公司对员工的关注，以便尽好的服务于公司；对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原因并进行人文关怀。

积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

二、行政方面

由于公司新搬来，各方面工作的联系方式及地址等等都已改变，新办公室出现的办公问题需要解决，故一切都需要核定并落实。为此，我做了以下方面努力：

1、明确各项费用（网费话费、物业费、电费等等费用）的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。

2、及时新办公环境出现的相关问题（座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等），及时购买办公用品。

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。

4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水。

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。

四、客服工作

1、了解客服工作内容，及时登录旺旺和QQ回答问题。

2、为方便快速处理客户咨询，积极编辑快捷回复。

以上是我个人试用期期间所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方。

好的方面：认同公司文化，具备一定人力资源管理知识及技能。具有招聘经验，能够完善招聘相关流程。办事积极主动，行动力强，工作尽职尽责，责任感强。能够虚心听取他人意见并及时改进，吃苦耐劳，肯学肯做。

不足之处：说话语气较硬，易让人误解，说话方式有待改善。没有及时明确客服工作职责，以致前期客服工作做得不好，以此影响到总体工作的安排，时间调控方面欠科学。作为人事行政专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

入职至今，我能够胜任本岗工作，并基本完成了领导交给的各项事务，这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责，精益求精，做到高效完成任务。

以上是我三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

人事专员转正工作总结【篇5】

20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。

消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案。

5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告；监理文件；施工资料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。

6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20xx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。

人事专员转正工作总结【篇6】

我于20xx年5月3日入职，至今工作已满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结：

一、招聘工作：

1、发布招聘信息：

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

5、6月份重点完成了销售部14人，客服部5人，按揭部5人，规划设计部2人，财务部1人，策划部1人，工程部4人，人事行政部1人的人才招聘，共计33人。

2、建立有效的人才库：

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，人才库存储的有效简历共16份。

3、招聘情况统计表：

5、6月份参与招聘会2场次面试人数约136人达成录用意向约50人录用人员33人

4、在招聘工作中遇到的问题与建议：

来到公司初次涉及到专业技术人员，例如土建、水暖电工程师，不了解其工作形式、专业技能等。对于临时性岗位，例如保洁、保安招聘工作，前期因其工作时间、工作地点远等原因未能按照要求的时间节点完成。

计划采取如下措施改进工作：

1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。（如报纸、各类招聘会），对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可招聘应届毕业生，加大培训力度，节省人力资源成本，为用工旺季做人才储备。

3、积极了解保定就业市场行情，有针对性的进行工作时间、薪酬等相关调整，以求在规定的时间节点内完成招聘任务和完善人才的储备工作。

二、员工关系工作：

6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，已经能够理清入职办理的整套流程。在带领新员工入职的当天，除带新员工了解熟悉各部门，还积极了解其他近期上岗员工的心理状态和正式员工的工作状态。

计划在下月，继续施行员工关系工作方案：

1、通过复试后的员工，为其发放录取通知函，告知其需准备的相关入职资料，包括1寸照片3张、体检证明，身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。

2、办理入职当天带领员工上岗，包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。

3、每周两次与员工座谈，填写座谈报告，其中柏阔工作中存在的问题、解决方法及对公司的建议等，以增加员工的稳定性，减少员工的流失率。

三、部门常规性工作：

1、日常工作：

应聘人员简历的整理工作。上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。

2、领导安排的临时性工作。

四、分析：

个人能力分析：

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识优势：

亲和力较好。具备一定的沟通、组织协调能力。能虚心听取别人的建议，认同隆基泰和集团的企业文化。具备一定的人力资源管理知识及经验。

劣势：情绪要稍加控制，锻炼自己待人接物的处事能力。加强团队的配合力和凝聚力。

(二)需改进和提高的方面：

1、加强人力资源知识的系统性学习。

作为人力资源专员，对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位，要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。

2、拓展知识层面。

我现在的岗位是人事专员，结合公司实际情况，需要拓展房地产相关专业知识，一是可以让自己成为更加专业的人资专员，另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。

(三)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件，有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析。

①针对工作中不足进行改进。

②深入学习人力资源相关专业知识。

③针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理。

五、总结：

在入职的这两个月，我能够胜任公司交予我的招聘工作，也很喜欢这个模块，我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献，无论是哪个模块我都能较好的完成工作。

这两个月基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

申请人：王宇

20xx年7月5日

人事专员转正工作总结【篇7】

时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作，做出如下总结：

一、人事方面

1、人力资源管理。明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度。

2、培训。完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行知识的培训。

3、考勤及绩效考核。整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理。

4、招聘。拓展招聘渠道，积极收集合适的简历。刚进入公司，可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了更多的招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。

规范并完善招聘流程。为使招聘规范化，我创建了企业QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。

在公司急招的情况下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司也招到了合适的人选，后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺，为此，我积极提出改善招聘建议，并得到了采纳。 目前仍有两个岗位缺人，招聘工作会继续进行，并会不断改善。

5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理，不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态，对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职，规范辞职手续办理。对有离职意向的员工，积极进行沟通，使其能够感受到公司对员工的关注，以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原因并进行人文关怀。

积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

二、行政方面

由于公司新搬来，各方面工作的联系方式及地址等等都已改变，新办公室出现的办公问题需要解决，故一切都需要核定并落实。为此，我做了以下方面努力：

1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。

2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等)，及时购买办公用品。

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。

4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水。

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。

四、客服工作

1、了解客服工作内容，及时登录旺旺和QQ回答问题。

2、为方便快速处理客户咨询，积极编辑快捷回复。

以上是我个人试用期期间所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方。

人事专员转正工作总结【篇8】

我于3月6日入职至今将满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结。

一、人事方面

1.人力资源管理

明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度；

2.培训

完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

3.考勤及绩效考核

整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理；绩效考核方面，由于之前的考核不科学暂时不采纳，新的绩效方案目前正在规划中。

4.招聘

4.1拓展招聘渠道，积极收集合适的简历

刚进入公司，可用的招聘渠道只有xx，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了xx。由于公司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。

4.2.规范并完善招聘流程

为使招聘规范化，我创建了企业QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司也招到了合适的人选（虽然后来自动离职）。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺，为此，我积极提出改善招聘建议，并得到了采纳。目前仍有两个岗位（PHP程序员、网站运营专员）缺人，招聘工作会继续进行，并会不断改善。

4.3.员工关系处理

5月初逐步涉及新员工的入职手续办理，不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态，对其进行人文关怀；相续处理公司员工的辞职，规范辞职手续办理；对有离职意向的员工，积极进行沟通，使其能够感受到公司对员工的关注，以便尽好的服务于公司；对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识；与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

二、行政方面

由于公司新搬来，各方面工作的联系方式及地址等等都已改变，新办公室出现的办公问题需要解决，故一切都需要核定并落实。为此，我做了以下方面努力：

1、明确各项费用（网费话费、物业费、电费等等费用）的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务；2、及时新办公环境出现的相关问题（座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等），及时购买办公用品；3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员；4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。

以上是我两个月以来，工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

人事专员转正工作总结【篇9】

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、招聘工作；

a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位；

b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会（其中x次毕业院校双选会），吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理；

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息），并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：x人；

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：x人；

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于x楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅；e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作；

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理；

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；

b、及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：x人；c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：x人。

5、值日及值班工作的综合管理；

a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的安排检查评比；

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重；

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助；

毕业之后我在x公司从事了x年x的工作，其业务范围与“x公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况；同时工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体；

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作；

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的.提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高；

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

三、20xx年工作计划

在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表；

3、将公司人员社保购买到位；

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率；

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

人事专员转正工作总结【篇10】

我于去年x月成为我行的试用员工，到今天试用期已满，根据我行的规章制度，现申请转为我行正式员工。

回想这一年，有很多值得回味和深思的东西。从最初进分理处实习的懵懂无知，到支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的员工的标准严格要求自己。

立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导下，主管的带领下，在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的'骨干。对于刚刚走

出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训。

我印象最深刻的是我支行第x季度以来开展的代理保险业务，我一名新人，敢于一马当先，积极营销，在个人取得不错的成绩的同时，也带动了支行其他员工的士气，最终支行在第x季度和第x季度中，保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识，也锻炼了自己。因此，经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，我相信我能为支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才。

现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会，我也将珍惜这来之不易的继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

人事专员转正工作总结【篇11】

尊敬的各位领导：

本人20xx，于20xx年xx月xx日工资，在所办公室任人事专员一职，至今已经两个多月。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事额关心及帮助下，我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结：

一、负责公司人员档案的整理、完善。

人事档案是的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作。

公司目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘。我的工作是于用人公司(部门)沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘，对应聘人员进行初筛，并配合各公司(部门)进行、复试、考核，最终选拔合适的人才。

三、建立有效的人才库。

对应聘过程中有用的人才及时储备，便于临时招聘用工时选用，目前人才库中储备有效的简历共计份，其中研究生以上学历人，本科学历人，大专学历人。

四、职称评定工作。

公司示范中心的建设及多种项目的不断开发，

要求我们的人员必须达到一定的职称水平，为配合公司更好的完成项目相关工作，我的工作是协调高新区人事局，及时报送符合职称评定条件的员工，完成职称晋升。

五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。

员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关，出题库三套供考核用。

六、员工入职、手续的办理。

员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。

员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。

七、公司员工考勤。

公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各公司(部室)进行核对。

八、员工福利。

得人心者得天下，公司为体现人性化管理，出台了每位员工生日的当天，由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工，及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。

九、库房的管理。

本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房

重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。

十、办公室日常工作。

配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。

汽车金融专员工作总结(精品十四篇)

难忘的工作生活已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，以下是小编帮大家整理的车商专员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

汽车金融专员工作总结 篇1

作为汽车销售员能够在年终之际超额完成业绩指标无疑是让人感到高兴的，毕竟对于在工作中有所追求的自己来说这是令人满意的成绩，即便在年初的时候感到有些忐忑却也在这么长时间的积累中获得了成长，但是我也明白对待销售工作需要不断前进才不会被日新月异的时代所淘汰，为了实现这个目标自然需要先对今年完成的汽车销售工作进行以下总结。

做好了新客户的接待工作并为对方介绍了适合的车型，由于自己在今年的销售工作中遇到的客户大多数都是初次买车，因此对于车型的介绍在此刻便显得无比重要，尤其是在销售工作中做好相应的服务才能让客户感受到自己的诚意，因此自己在接待新客户的.时候都会认真向对方介绍车子的性能以及价格，必要时还会带领客户进行车辆的试驾并给予对方良好的体验，如果有需要的话还会在自己的职权范围内给予对方适量的购车优惠，虽然在销售过程中略显紧张却也更能体现出自己对待客户的真诚，也得益于此导致自己今年汽车销售的业绩在诸多客户的帮助下圆满完成。

完成对老客户的拜访工作以及其他汽车店的参观学习，其中由于拜访老客户是汽车销售行业的传统需要做到令对方满意才行，除了简单的问候以外还会借机推荐新型的车辆使客户进行相应的了解，从中发掘对方的潜在需求并销售更多的车辆才是自己所关心的问题，由于自己对待这项工作的用心是的部分老客户决定购买新的车辆。至于其他汽车店的参观学习则是为了弥补自身销售经验的不足，通过查看不同汽车店之间的优势从中学到了许多实用的销售技巧。

通过对客户信息的收集整理从而为今后的销售工作做好了铺垫，对今年拜访或者联系过的客户进行相应的标注从而为下次的销售做好准备，对我而言做好这方面的工作便相当于在汽车销售方面做好了详细的笔记，毕竟杂乱无章的客户资料想要在短时间内处理好可不是件容易的事情，因此自己在今年的汽车销售工作中每拜访一次便会在对方的资料后面进行标注，而且还会记录销售进程达到了怎样的地步并争取在短时间内获得订单。

通过这次总结也让我对自己完成的汽车销售工作有了条理性，整理出相应的资料便能为以后的汽车销售工作提供一些参考数据，至少现阶段自己熟练掌握的销售技巧能够应用到实际的销售工作中去，只不过为了应对不断发展的形式应当在竞争之中提升自身的汽车销售工作能力。

汽车金融专员工作总结 篇2

截止20xx年9月底，车商部完成保费收入6203426.79元，其中续保保费5216406.78元，新增及转入保费987020.01元。在1-9月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中积极与经销商沟通，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识，完善服务质量，促进车商业务加快发展。

一、车商工作中出现的问题

1、车商续保率相对较低。1-9月车商续保收入为5216406.78，与去年相比有所下降，这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与云南省相隔较近，云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购买保险。

2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车，车辆在出险时，车主都希望尽快的理赔完成，下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作，及时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好基础。

3、疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有

所放松。加强理论知识的`学习，更好的为经销商服务。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

二、下一步的措施

1、进一步加强与经销商的沟通，及时的走访经销商，巩固好与经销商良好的关系。

2、积极开拓新的保源，努力拼搏接下来的60天，力争完成车商部的各项任务指标。

3、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固公司营业性货车在市场上的份额。

汽车金融专员工作总结 篇3

转眼间，我来荣威4S店已经一年。这一年间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这一年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的一年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

1、对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

2、在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

20xx年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个O类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。

3、努力完成现定任务量。在公司规定的.任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

7、意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作：

1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。

4、每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

每周工作：

1、查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2、查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务：

1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3、制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

汽车金融专员工作总结 篇4

20xx年已经过去了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。

总结如下：

我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢！

通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点也有很多

比如：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验等等。

市场分析

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的.总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。

汽车金融专员工作总结 篇5

转眼即逝，20xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1、市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！

2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！

3、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1、每月要增加5个以上的.新客户，还要有到3个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过20xx年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万~7万）！一定要买车，自己还要有5万元的资金！

我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗！加油！

汽车金融专员工作总结 篇6

20xx年即将过去，现在一年来的工作总结如下：

一、努力提高修养。

在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、努力提升素质。

为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。

三、努力尽职尽责。

我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。

四、努力遵章守纪。

我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。

汽车金融专员工作总结 篇7

一、工作状况概述

在区经理和销售主管的领导下，我在销售工作汇总坚持：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率。过去的一个月里我总共销售车辆xxx台，销售额达到xxxx元。在开展销售工作的同时，我还整理出了大量的客户信息，不定期的进行电话回访，及时的向客户反馈关于车价政策的信息，掌握了客户第一手的购车动态。车辆展场的接待工作是我每天工作的重心，接待客户时，我始终本着推销我品牌的精神，通过让客户了解我们公司今儿了解我们的产品，最终引导客户购买产品。

二、工作中的成绩和缺点

1、在销售工作中我有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法，并积极学习，尽快提高自己的销售技能。

2、对于市场的了解还不够深入，对专业知识掌握的还不够充分，在与客户的共同中缺乏经验。

三、工作中的经验和教训

1、学习汽车基础知识和市场动态的重要性。只有继续学习汽车的基础知识并掌握市场动态以及各种竞争品牌的'动态和新款车型才能更好为销售工作服务。

2、了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

3、努力完成规定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务，不仅仅要努力完成公司的任务，同时也要完成自己给自己设定的任务，我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本质工作认真完成，切不可偷懒，投机取巧。

5、在工作中要做到胜不骄败不言弃，不可好大喜功，要一步一个脚印，踏踏实实的做好工作，完成任务。

四、下步工作计划

下个月，我将一如既往的按照公司的要求，在上个月的工作基础上更加努力，全面开展下个月的工作。先制定工作计划如下：

1、加强老客户的售后跟踪情况，持续跟进新客户与潜在客户。

2、开拓视野、丰富知识，采取多样化的形式的销售方式。不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

3、多了解客户的需求，有针对性的做好准备工作，尽量不流失每一个潜在客户。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前，碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

汽车金融专员工作总结 篇8

20xx年已经年底了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好！现将20xx年工作情况总结如下：

作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢。

通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的'了解，逐渐的可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然，现存的缺点也有很多，比如：

1、对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分；

2、市场分析不够细化、全面

在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着这个目标一直努力下去。

汽车金融专员工作总结 篇9

每值岁末，感慨甚多。20xx年，在站领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，我经历了许多，学习到许多，成长了许多，在工作方面不断探索，不断发现问题，并予以改进和完善，使工作效率不断提高。自年进入客运站工作，至此，我在客运站已度过了四年有余，每一年都是不一样的，每一项任

务都是新鲜的，每一份努力都是值得的，当然，每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的。下面我将20xx年个人工作总结汇报如下：

1、积极学习业务知识和行业知识，应用到工作中。

我作为车站办公室工作人员，具体负责办公室日常工作，包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站，以及领导临时交办的工作……，琐碎而复杂，工作最大特点就是任务有弹性，时间比较有限。为了在有限时间内完成诸多任务，找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须，在日常工作和生活中，我积极主动学习车站业务知识，并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识，不断武装自己，并将所学应用到工作中，为旅客服务，为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦，不论是领导交办的事，还是员工需要帮助，我都尽全力认真完成，因为，我们大家是一个集体，大家的工作都是相通的，是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思考、摸索实践，我能够独挡一面，熟练地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。

2、用文字和照片诠释车站，做好单位对外宣传工作。

宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣传车站，宣传企业文化，弘扬平安精神，客运站一直以来非常重视与媒体的沟通，10年以来，在程站长、马站长、梅站长的指导下，我不断学习写作技巧，加强与各报纸媒体记者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社会展现了车站的风采，另一方面，汽车站作为公共服务机构，班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行，方便市民顺利完成旅行。

截止20xx年11月18日，据不完全统计，20xx年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达202篇次，又创历年新高，报纸报道过百次，较好地宣传了车站，宣传了企业文化，弘扬了平安精神。

在这么多报道中，有报道车站员工拾金不昧的，有报道车站员工救死扶伤的，有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道，不仅有效地打击了不法分子，弘扬了社会正气，也向社会展示了平安人乐于助人的精神。

3、四城联创工作长效管理。

西安市顺利通过了国家卫生城市验收，20xx年，西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着，根据市局创建办要求，在四城联创档案管理方面，常抓不懈，每周按时上报四城联创周报，向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态，坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换，搜集最新资料，进行整理，制作更换。同时，在每个特殊节日，如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日，按照市交通局四城联创办文件及会议精神，随时汇报车站四城联创工作动态，并认真总结，使车站的四城联创工作有效推进。

4、车辆档案数据库管理尝试。

随着互联网的发展，以及电脑在家庭、单位的逐渐普及，计算机在工作中的应用已成为必需，计算机以其高速运算、精确核对等优点，使工作效率不断提高，人力成本大大降低，给企业预算利润提供了一定的上升空间。

对运输行业而言，安全工作至关重要，而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行。平安公司一直在健康发展，各车站业绩也斐然，仅客运站参营车辆就近五百台，做好车辆安全管理工作要常抓不懈，而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫。

如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作，几年来，我曾多次试过ecel表格管理，并不断进行改进，但效果不尽如人意，一方面，ecel表格数据输入较麻烦，另外，ecel表格中数据处理局限性较大，往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱，为了克服诸多缺点，提高电子办公效率和数据处理能力，开始，我慢慢开始接触并深入学习access数据库，并于10年初应用于车辆档案管理方面。下面，简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用。

车辆档案管理工作的基本要求是：实时化（及时）、程序化、易操作。

那么，首先，利用计算机对数字处理的强大功能这一属性，将数字应用到档案管理工作中是必然之路，根据车站实际的管理工作细节，给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号，然后使其易用于微机化操作，简化程序，减少差错，提高效率。那么，这个代码就如同超市管理上千上万种商品，并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理，而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码，方便超市自主管理使用。车站的参营车辆也需要这样一个编码。

给车辆编码，一车一码，车站自主分类，方便识别，统一管理。

就客运站目前的业务范围而言，给车辆编码的话，可分为三个部分，每个部分可用两位数字，那么，每个车辆的编码就是六位数字，详例如下：

第一部分，按省、直辖市分类，作为编码第一部分，如直辖市为01，浙江省为02，福建省为03，广东省为04，以此类推。

第二部分，按省（直辖市）里的线路分类，每个线路分一个号，作为编码第二部分，以直辖市的线路为例，如北京线路为01，上海线路为02，以此类推。

第三部分，按同线路的具体车辆分类，每一辆车分一个号，作为编码第三部分，以北京线路为例，陕ac9138为01，陕ac9198为02，以此类推。

那么，具体到北京陕ac9138车辆在客运站的编码就是010101（直辖市线路车辆），陕ac9198为010102，以此类推，这样，在日常管理中，就可以按此唯一编号进行业务操作，方便查找，更为将来微机化的操作打下基础。

编码完成后，就需要将计算机利用进来，才能使编码作用发挥出来，方便工作。在经过多种试验之后，简单的access数据库能较好地完成档案管理工作，保证车辆档案实时、准确，其优点更在于易操作性、直观性。

建立access数据库的“表”、“查询”、“窗体”，这三者相辅相成，“表”为数据分类存储基础，然后利用“窗体”可以方便快速输入数据，“查询”的作用则是最为关键的，可以利用“查询”这个功能，对所有车辆的某一种档案（如行驶证）有效期的排列筛选，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后对某一个时间段的档案可以拷贝，打印，拿来通知车辆，进行收集、整理、录入工作，如此操作，方便，简单，而且实时管理，随时都可以操作，同时，这种方法也避免了ecel表格式数据存储中排列某一项会破坏其他项的排列规则的弊病。

日常工作中，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，往往让人手忙脚乱，不得不放下手头的工作先去解决，而且这些临时性的.事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行加班，把一些琐碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下来，感觉每天都让人觉得过得很充实，没有虚度年华，当然，在享受这一切繁忙而充实的工作过程中，也学到很多东西，领略到很多道理。

在20xx年工作中，也出现过些许差错，在员工打卡考勤方面，开始没有严格要求，心里想着员工都在各处室有签到考勤，并由各处室领导直接监督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被动，后来在领导的批评教育下，认识到工作失误的严重性，并坚决予以改进，现在，不管是白班员工，还是夜班员工，我都完全按照车站员工打卡考勤制度来操作，坚持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使员工打卡考勤公平、公正、公开，切实做好车站职工打卡考勤工作。

20xx年随风过，20xx年踏雪来，瑞雪兆丰年，我同大家一样，也都在期待着美好的下一个工作年的到来，并提前为来年工作做好规划：

1、坚持做好本职岗位工作。

2、做好集团公司网站上客运站的内容跟进。

二十世纪，互联网的诞生，堪称人类史上最伟大的发明之一，它改变着人们的生活的方方面面。二十一世纪，随着电脑在企业及家庭中的普及，以及电子商务不断地全球化发展，越来越多的企业已经迅速地将实体营销转变为电子商务虚拟模式化营销，对企业来说，网站的作用已不仅仅停留在“长脸”的宣传方面，而是帮助企业全面扩展市场，占领商机。

据专家分析指出，未来的世界将是“鼠标+物流”的世界，消费者即使足不出户，也可以完全在网络上完成商品的采购及其他消费。这一点在阿里巴巴、淘宝的逐年上升的销售数据中表现得很明显。

网络购物的逐年上升趋势，也推动了物流业的健康持续发展，据不完全统计，10年上半年，沿海城市物流业有30%的销售业绩均来自于网络购物。

那么，对于平安运输集团这样的兼客货运输企业来讲，网站的作用更加不可小觑，它可以向社会宣传我们的企业文化，可以将我们的优质服务工作展示给旅客，可以将我们的班次信息公布，方便旅客查询，也可以接受旅客的投诉、建议和意见，起到社会监督的作用，便于自我警醒，认识自我，提高自我，所以，企业网站对于平安公司来说，它不仅是企业文化推广的平台和企业产品（服务）展示的平台，还是旅客获取乘车信息的平台，更是企业接受旅客监督促使自我警醒提高的平台。

集团公司的网站已于20xx年试营运，在20xx年，我将不断搜集车站相关信息，提供给网站管理者，来丰富网站上客运站方面的内容，特别是班次变动情况，要将此信息第一时间传递给网站管理者，以便更新维护网站信息，方便广大市民查看车站班次信息，顺利完成旅行。

最后，如在工作中有不对和欠妥之处，还请领导和同事们一定不吝赐教，及时给予批评指正，指点我，鞭挞我，我将更严格地要求自己，提高工作能力，为车站发展贡献力量！

汽车金融专员工作总结 篇10

在保险公司车商业务员岗位上度过的这一年，充满了挑战与机遇，我在业务推进、客户关系管理等多方面都经历了深刻的历练与成长。

业务拓展方面，我积极参与车商渠道的深耕细作。通过对不同车商销售数据的分析，我精准定位了业务增长潜力较大的'车商，并加大了资源投入和营销力度。与车商联合开展了多场主题营销活动，如“购车即送超值车险礼包”等，活动期间，该店车险投保量大幅增长，带动了整体业务收入的显著提升。同时，我积极拓展二级车商网络，深入周边地区与中小车商洽谈合作，成功将公司的车险业务覆盖范围进一步扩大，新增二级车商合作网点xx个，为业务持续增长奠定了坚实基础。

客户服务始终是我工作的核心关注点。我努力提升自己的服务响应速度，确保客户的咨询和问题能够得到及时处理。为了给客户提供更便捷的服务，我推广了线上车险服务平台，客户可以通过手机随时随地查询保单信息、申请理赔等。在处理理赔案件时，我坚持以客户利益为中心，积极协调各方资源，加快理赔进程。有一次，一位客户在深夜发生了交通事故，我在接到电话后，立即启动理赔应急预案，联系救援车辆和定损人员，并全程陪伴客户完成理赔流程，客户对我们高效的服务深感满意，并成为了公司的忠实客户。

在市场竞争的浪潮中，我通过不断优化服务流程和提升服务品质来增强竞争力。我主导建立了客户满意度回访机制，定期对客户进行回访，收集客户意见和建议，并据此对服务进行改进。同时，我加强了与车商售后服务部门的合作，推出了“车险 + 售后服务套餐”等创新产品组合，为客户提供一站式的购车、保险、维修保养服务，这种创新服务模式受到了客户的广泛欢迎。

在团队协作中，我积极发挥桥梁作用，促进车商与公司各部门之间的沟通与合作。组织跨部门会议，共同商讨解决业务合作中出现的问题，如优化核保流程以提高车商出单效率等。与市场部门协同策划营销活动，整合资源，提升活动效果。

回顾过去一年，虽然取得了不少成绩，但我也意识到自身存在的一些短板。例如，在面对复杂的市场环境和客户需求变化时，市场分析和应变能力还需要进一步加强；在跨部门合作中，有时协调沟通还不够顺畅，导致工作效率受到一定影响。

展望新的一年，我将持续提升自己的综合素质，加强市场调研和分析，优化团队协作机制，努力为公司车商业务的发展创造更大的价值。

汽车金融专员工作总结 篇11

转眼间，从入职到现在，我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间，有得也有失，现就将20xx年上半年工作简要总结如下：

在公司，我是属于车商部的办事人员，负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅，不仅要与续保人进行交流，也要与销售打交道。一开始由于我是新来的，许多销售都不愿搭理，在新车的出单方面出现不少困难，很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我们公司的单，而我又不懂用什么方式和他们沟通，所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月，广汽的新车单都不是很多，每个月就那么的几台。后来，在丹姐的引导和耐心教导下，慢慢和他们熟络，开始了解之前单量的一部分原因，有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单，甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们，对于广汽新车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收，让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单，或许本来我有同学在此店，加上合现店的人比较随和，跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟，在每个星期的结算中，合现展厅续保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在6月份的时候，两个展厅都受到市场的影响，特别淡，广丰新车只有七、八十台，合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单，虽然主要原因市场，但也有一部分是出了别家公司的单，据了解有些是客户要求，有些是我们公司没有一些附加险可以购买，也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量，没有在年中任务中拖后退，但是总体的续保率和保单占市场的`份额并不是很满意。

对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点：

第一、对展厅的跟踪并不太完全，出现问题没有几时告知主管并与之商量；

第二、刚开始对于保险的各方面知识了解并不深，遇到销售或续保人员的询问不能及时进行回答，使工作效率降低；

第三、对于个人行为及各方面要求并不太严谨，上班时间没有把头发包起，有时遇到突然停电特殊情况，更出现大声说话的现象，造成展厅的困扰；

第四、不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响，更对不同展厅的续保情况并不清楚，不知道他们展厅上一年有哪些单，跟了多少，丢失多少，应该做些什么有针对性的措施去改善现状；

第五、办公司有时会出现几个人在，可没有做到人尽其用的效果，有时一些单放在台面很久都没有人去拣，以致有些销售或续保人员要亲自进来拣，这样会影响到我们的服务质量。

第六、新系统的不断升级给我们打单造成很多不便，特别是发票问题，系统一开始就比较慢，之后是出现一些不同的小问题，只要不断登录就行，可是到现在，连登录都常常不行，在单比较赶的时候，常让客户等很长时间，降低我们的工作效率；

第七、出单或报价速度不快，常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价，本来电脑设备并不完善，加上效率不高，以致不能满足个人员的工作需要。

在几个月中，存在着很多不足之处，工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。以上是对4个月出现的问题及困难作出的列举，对于下半年的工作中，针对出现的困难和问题，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，一步一步地寻找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。

汽车金融专员工作总结 篇12

20xx年已经接近尾声现就金融服务中心下半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、个人履职情况：我是20xx年8月入职河北省社会精英联合会金融服务中心的。首先，是为期一周的入职学习，主要了解一些中心的规章制度，初步的了解了金融中心的组织结构，并懂得了一点点金融行业的入门知识。接着我们接触了部分企业会员了解下他们对融资得需求，第二周开始，便是金融业务学习。经过一个月的工作后，我们的业务技能和服务技巧也不断地完善，并且已初步完成会员企业和一些本会内部得投资公司、担保公司、以及银行的相关人员和业务的对接，金融服务中心由原来得2人已发展到现在的12人。接下来我们的主要工作是搭建完善得金融服务平台，为本会的中小企业提供良好金融服务。一是积极调整信贷结构，开发适合本会的中小企业资金需求的信贷产品和服务，改善中小企业间接融资服务，降低本会的中小企业融资成本。二是创新银企交流方式，解决中小企业融资难问题。明年我们争取多召开些银企洽谈会，还积极开展本会企业服务年活动，加大本会中小企业授信额度。三是明年3月份前争取金融服务中心的p2p金融融资平台上线为本会的会员和会员企业谋取更多得福利。

2、扎实服务，大力扶持中小企业及优质项目。根据中小企业资金需求“短、小、频、急”的特点，我中心争取开辟“精英联合会中小企业贷款绿色通道”，加快了办贷时间，提高了办贷效率。同时，结合自身服务特色和市场变化，积极探索行之有效的担保和贷款方式，为各类企业融资推出了新的贷款品种。针对企业的经营管理水平，资产负债情况、贷款偿还能力等因素，积极推进企业等级评定和授信。

3、开展金融服务工作中遇到的主要困难：一是由于金融中心人才匮乏，观念陈旧，管理滞后，对服务本会中小企业服务的意识还不够。“小富即安”的思想比较普遍，缺乏创新意识和开拓精神。二是缺乏建立起金融服务中心管理制度，缺少财务岗位人员，核算不规范。三是部分中小企业没有足值的抵押物。这些问题的存在，都影响了本会企业发放贷款的信心。

4、进一步做好金融服务工作的政策建议。根据客户的融资额度、融资期限、担保能力等因素，提供差异化的授信产品，并在风险可控的情况下，提供信用或保证、抵押率放大等担保方式的授信产品。充分了解和掌握小企业信贷市场情况，合理评估小企业信贷市场规模和潜力，为市场细分和市场定位提供决策依据。同时，要建立持续的、动态的市场调研机制，以应对不断变化的市场环境。 以“发掘市场、主动营销、培育客户”为理念，改变“等客上门”的传统观念，充分利用及整合本会客户资源，采取驻点营销、关系营销、定向营销等方式，辅之以本会的品牌宣传，建立和完善立体化的营销渠道。 应针对小企业财务制度不健全、抵押担保能力较弱等现状，改变传统的“重抵押、轻分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道验证信息的方法，重点调查客户还款意愿、还款能力和可持续经营能力，并主要通过对客户真实经营情况、真实现金流及未来（至少超过借款期限）可支配现金流的调查分析来衡量还款能力。

金融服务中心成立不到半年，面对全新的工作任务、全新的金融发展形势，我们在下一步工作中将会继续加强学习，勇于探索，攻坚克难，努力开辟金融服务中心工作新局面。

汽车金融专员工作总结 篇13

20xx年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下：

一、加强理论学习，注重个人素质提高

加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。

二、严格管理制度，恪守保险人员职业道德

时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。

三、工作的主要做法及成效

1、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

2、加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付原则的基础上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。避免了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高客户满意度。

3、注重资料的完成、准确、规范，做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的'关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。

4、注重仪容仪表，展现公司良好形象。严格按照制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。

5、注重与各岗位之间积极配合，相互支持，督促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性。

四、工作中存在不足

回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。

五、下一阶段工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

1、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

2、在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。

3、在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

顾旧盼新，提升理赔服务质量仍然是2020年工作重心，理赔服务的好坏将直接关系到公司形象，影响到公司业务发展，车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期，节约理赔成本，挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素质和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做出力所能及的应有贡献。

汽车金融专员工作总结 篇14

本人自20xx年xx月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

纺织品开发专员工作总结（精选13篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的纺织工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

纺织品开发专员工作总结 篇1

经过多年的创新发展，目前我国麻纺行业已具有完整的生产体系和相当的规模，成为世界麻纺织大国，其中苎麻纺织、亚麻纺织的生产和贸易居世界首位。然而大而不强的麻纺，原材料依旧受制于人，对外依存度高；装备水平落，出口大部分以纱线等半成品为主，企业利润率低；研发创新不足，内销比重仅为25%“我国麻纺行业已到了生死存亡的关键时期，必须走转型升级的道路，才能实现全行业的振兴发展。我国麻纺在终端产品研发、品牌开拓方面的.不足，而这恰恰是欧洲麻纺的优势，所以我们已和欧洲亚麻大麻联合会达成共识，决定共同携手开拓中国麻纺的国内市场。”许吉祥介绍，20xx年中欧双方共同签署了《中国麻纺行业协会与欧洲亚麻大麻联合会合作拓展中国亚麻纺织品市场协议》，并明确了开拓中国亚麻纺织品内需市场的战略目标、市场定位、产品规格、创建品牌和消费需求方向等情况。“我们很快建立了拓展中国亚麻纺织品市场的基金理事会，并理顺了中国亚麻纺织行业专业委员会服务职能，筹建了在北京和上海设立拓展中国亚麻纺织品内需市场联络机构。开拓内需市场，刻不容缓。”

众所周知，我国麻纺行业总体规模较小，门类较多，市场竞争力表现差异较大，在技术装备、自主创新、产品开发、市场结构、品牌建设、原料资源等方面都仍然存在诸多问题，严重制约着我国麻纺行业的发展。“当前，麻纺最紧迫的任务：一是内需市场的开拓，大力发展终端产品，引导消费；二是加快纺机设备的更新和技术水平的提升；三是加强技术标准的制定；四是加强优质原料基地培育建设。”许吉祥指出：“打铁还需自身硬，全行业只有不断提升高附加值产品研发，加快调整产品结构，坚定不移拓展中国麻纺织品内需市场，才能扭转我国麻纺行业的现状，实现创新发展。”

为了积极开拓内需市场，中国麻纺协会充分利用春季北京、秋季上海中国国际面料展览会和中国大连国际服装节等展览、展会，设立中国亚麻纺织精品时尚文化展位，积极向社会宣传和推广亚麻文化，引导人们随着季节的变化，可以全年穿戴亚麻服装与制品。“开发中国多功能亚麻纺织终端名牌产品，贴近公众生活，就必须要延伸产业链，大力研制创新亚麻纺织面料、服装、家纺、汽车、建筑等多用途的复合亚麻纺织产品，这是当前中国麻纺发展的战略任务，得到全行业的积极响应。”许吉祥表示，由于我国劳动力成本的上升，东南亚国家劳动力相对低廉，再加上东南亚国家对纺织行业出台一系列的政策支持，使得我国纺织行业价格竞争优势丧失，部分国外订单被东南亚国家分流。正是在这一背景下，开拓内需市场成为了我国麻纺行业最后的“救命稻草”。

开拓内需市场，究竟对麻纺行业意味着什么？许吉祥算了一笔账。“我国有13多亿人口，哪怕只有3亿人喜欢穿戴亚麻服装制品，人均年消费500元，一年就是1500亿元。可以说，开拓内需，做强终端产品，是我国麻纺行业做大做强的动力引擎，也是行业转型升级的关键。”

纺织品开发专员工作总结 篇2

今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱吨，预计全年实现销售收入万元，资金回笼率达x%，产销率达x%，同比分别增长，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。

在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达3419.2357吨，江阴办事处名列第二，销售各类棉纱总量达2733.2918吨，第三名的是南通办，销售总量达2332.9025吨，第四名是张家港办事处，销售总量达2282.8吨，第五名是常州办，销售总量达1797.909吨，第六名是宁波办，销售总量达1184.9815吨，第七名是上海办，销售总量达503.524吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售2048.552吨，12月份销售192.585吨，全年2241.137吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售1595.942吨，12月份销售66.88吨，全年销售1662.822吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售1507.67吨，12月份销售64.575吨，全年销售1572.245吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售1201.662吨，12月份销售192.515吨，全年销售1394.137吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售1079.096吨，12月份销售45.775吨，全年销售1124.872吨。第六名的.是周超，1-11月份销售938.066吨，12月份销售147.505吨，全年销售1085.571吨。第七名的是魏政，1-11月份销售777.136吨，12月份销售116.215吨，全年销售893.351吨。第八名的是陈健，1-11月份销售748.777吨，12月份销售71.675吨，全年销售820.452吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售644.41吨，12月份销售695.22吨，全年销售713.932吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售617.701吨，12月份销售23.513吨，全年销售641.214吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。

以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市常二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。

灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服务。

以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老”

为原则，在内部评定优良客户，为客户服务，对客户科学分类，把资信高、价格高、操作顺的客户记录评选出来，在谁身上获得效益高的，谁就该得到回报，让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源，形成长久的关系户，稳定客户群，确保了一类客户需要的产品，包括单纺、量孝专纺、让价、质量处理优先，二类客户采取正常供给，按规操作，三类客户作为控制性客户，进行适当淘汰，四类客户是危险性客户，以对方提供附加条件进行合作。同时，把握市场脉搏，强化了售后服务，及时掌握客户生产经营、销售信誉情况，及时解决客户提出的建议和要求，尤其是出现质量问题时，我们立即组织相关人员亲临现场解决问题，落实纠正措施，让客户满意而来，满意而归，做到了24小时处理事务到位制。

不足的地方：

1、因棉花的下跌，导致纱价大幅度降价，库存变量较大，最高时达到吨左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的销售未形成气候。

3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同，导致计划未能正确执行。

4、办事处之间与个人之间销量落差大。

新的时期，新的征程，机遇与挑战并存，风险与利益同在，我们所有销售一线的人员，将立足自我，完善自我，认真学习业务知识，加强技能培训，充分发挥团队的作用，加大新品、新市尝新客户的开发力度，强化销售手段，确保资金回笼，紧跟公司发展的步伐，扎实开展工作，站在市场的前沿，为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!

纺织品开发专员工作总结 篇3

经过我的不屑努力，大学的第三年我终于找到了实习单位：杭州xx纺织有限公司。好开心，那刻得我真的好兴奋，公司通知我被录取的时候还告诉我要穿西装打领带，没有办法，省点钱去买了一套西装。这个公司就是上市公司——中大集团。我所工作的是中大期货有限公司。

在接下来得时间了，每天工作的那么辛苦，加上恶劣的天气，加上一开始我没有客户要出去找客户，看别人的眼色，安追到厕所的种种情况的发生，在加上刚从学校出去还不是很适应受时间限制的生活——大概3个多星期后，我辞职了。这个时候是刚过完年，我打算从新开始找工作。

还是经过无数次的面试，照常杭州xx纺织有限公司也叫我去参加面试，我按照安排，去参加了面试，和他们得老板和经理沟通的还可以。很快我得到了通知3月10日去上班。这个公司就是我得签约公司，后来和老板聊天的时候得知他们之所以从那么多人中选择我是因为我在面试前做了充分的准备，并且在面试得过程中记录了面试所提出的问题和他们进行的公司的介绍，实习报告《纺织公司实习报告》。认为我做事情前都有很好的准备，并且我的综合能力比较好，比如电脑维护等。

杭州xx纺织有限公司公司规模算不上大，公司主要经营天丝类和cupro类纤维的面料。主要是做外贸，由于美元贬值，人民币升值的缘故，导致外贸面料加工利润严重缩水。像加工型公司，客户汇给公司的是美元，公司给员工发的工资是人民币，其中的利润差异可想而知。据了解，大部分外资企业由于劳动成本升高，已撤资不在中国办厂，国内的服装企业也因为不堪重负而倒闭。杭州xx纺织有限公司也是被逼转型的一个公司，现在外贸的单子很少，转而做家纺产品内销市场。既凯普家纺有限公司，在杭州已经开设2家专卖店，主要产品有浴衣、被子、被单、被套、被芯、枕套、枕芯、毛巾、袜子、浴巾等产品。不过这些产品全部原料由我们公司自己提供，面料和芯类材料全部是采用天丝或者cupro纤维制作。

我在公司所做的工作主要有2部分，一部分是做计算机和网络维护，另一部分是跟单，主要是家纺产品的跟单。对于网络维护，开始我不懂这东西，我以前搞的主要是计算机硬件维护，现在公司叫我搞网络并且还要维护网站，一开始很难，因为我又不懂c语言和网络编程和网页制作这些，没有办法公司叫做也只能硬着头皮做下来。自学网页制作软件和服务器上传得软件，以前公司那个搞网站的马上要辞职，我问他一些问题他也不愿意说，只好自己学。还好2天时间就弄了个大概，虽然不那么专业，但是解决小的问题还是可以的。只能先解决面前的问题。

另一个方面，就是跟单了，以前对跟单十分的陌生，因为没有接触过嘛！还好来工作前就和老板说好，一定要有人带我，结果上班后基本上是天天出差，主要是下我们的加工厂，开始的时候很乱，今天去这里明天去那里，一天走个几百公里，去的地方多，并且去一下做了事情就走，有时候是经理去处理事情，我都不知道去做什么的。呵呵。还好，后来经理说叫我先认识工厂，我以为是对我得考验呢。大概出差2个星期后知道了大概的工厂。每个工厂给我们公司做些什么工作等等。

后来才是工作的重点，既然我知道了工厂，那设计师下的单子就要我去跟了。

纺织品开发专员工作总结 篇4

20xx年已经接近尾声，回首这一年，有收获，也有失去。总的来说，这一年里，我的工作是顺利的，但也存在着许多不足之处。在这里，我将向大家汇报20xx年的工作情况。

首先，我要感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助。在这一年里，我先后担任了生产部和销售部的助理职务。这些职务对我来说，是一项全新的挑战。通过学习和实践，我逐渐掌握了公司的运作流程和业务知识，也积累了一定的工作经验。

在生产部的工作期间，我主要负责协助生产经理进行生产计划和物料管理。在这个岗位上，我深入了解了公司的生产流程和物料需求，也积极参与了各项工作的协调和安排。通过与各部门的有效沟通，我成功地确保了生产计划的顺利进行，也帮助公司减少了物料的浪费和库存积压。

在销售部的工作期间，我主要负责协助销售总监进行客户开发和市场拓展。在这个岗位上，我学习到了如何与客户沟通和协调，也了解到了市场动态和竞争对手的情况。通过与销售团队的紧密协作，我成功地为公司开拓了新的客户群体，也促进了销售业绩的提升。

在过去的一年里，我也积极参加公司组织的各类培训和活动。这些活动不仅提高了我的专业技能，也增强了我的团队意识和协作精神。同时，我也认真对待每一项工作任务，尽职尽责地完成每一项工作。

在取得成绩的同时，我也意识到了自己的不足之处。首先，我发现自己在沟通方面还有待提高。有时候，我会因为过于紧张或急躁而影响表达的清晰度和准确性。为了改进这个问题，我计划参加一些口才培训或沟通技巧的'课程，以提高自己的表达能力。其次，我在时间管理方面也有待加强。有时候，我会因为过于琐碎的事情而分散注意力，导致工作效率不高。为了解决这个问题，我计划制定更加合理的时间表和任务清单，以提高工作效率。

最后，我要感谢公司领导和同事们对我的支持和鼓励。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望公司能够给予我更多的学习和成长机会，让我更好地发挥自己的才能。

总之，20xx年对我来说是充满挑战和收获的一年。通过不断学习和努力，我取得了一定的成绩，也发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将继续保持积极的态度和敬业的精神，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待着与公司领导和同事们共同创造更加美好的未来。

纺织品开发专员工作总结 篇5

从今年3月初入职到现在快有一个年头了，虽然总以农历年为一单位，在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。2011年转眼即逝，由衷感到又长大一岁的苦恼，而我怎么还像个长不大的孩子，长的娃娃脸这个不说，只是说话快言快语，大大咧咧从来不会考虑后果的严重性，这个直肠子是不经大脑的一根神经，很厉害，我想这是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。

工作是一个随时反省，随时更新修改的过程，平日里日复一日，重复不停地机械工作，说不烦那是假的。工作总是不能规律一致，或许跟我性格有很多关联，相信一起工作的'同事都知道，我就是拥有南方人的模样，北方人的性子。因为归属性情中人一类，所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看，做总结，但还是难免因当时想的不周而引发的病根。

说话是一门学问，更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可，很伤心。中国人都有以年为计量单位，我也是。我希望在来年改掉所有孩子气，说话方面底气一点，给人感觉信任一点，办事方面更牢靠一点。

像我的工作接触面就比较广，面对不同的人群，不同的性格，要做好内外衔接这个工作确实不易，有时好不容易安抚好客户，公司内部又来个面红耳赤，或者内部平息而客户又起争端，这内忧可治，外患也可疗，而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免，其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打，如果一方握手力求和平，谁又还会唯恐天下不乱呢？我想微笑是最好的战争武器。

我是一个对自己要求完美的人，做事比较雷厉风行，工作的每一步力求精细化，在平时的工作中不管大小都能全力以赴，能够积极自信地行动起来，每件事总要做到让自己满意为止。

记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓，在这个信息时代，特别是国内这块大市场，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田，中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息，还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来，现在大家都在熟悉操作着工作流程，证明改革是可行的，从土八路时代已经跨步到共产主义时代，我们是进步的。

其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定，可是对外应对我却失有一手，因为考虑到资料的保密性，所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁，熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训：传真件没了，连发样产品也没人承认，口说无凭，我们说的点对有多对口，可客人完全失口否认，即使在法庭也得讲证据，没有证据就得败诉。当时真急了，就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中，但是结果已经很明了，社会主义社会毋需舞刀弄剑，钱能解决一切纠纷，最后赔款了事。

纺织品开发专员工作总结 篇6

参加工作多年来，在单位经理的领导下，在技术人员的指导下，我勤奋工作，圆满完成了领导安排的各项工作任务，为公司的发展壮大及xx经济的发展做出了应有的贡献。

现将我这些年来的主要工作 成绩总结如下：

首先，与人和睦相处是我们工作的基础。工作中，我善于团结同事，做到大事讲原则，小事讲团结，与同事关系融洽，因此工作也 得到了大家的支持，确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。

其次，工作认真负责。多年来，我能坚持做到能服从组织领导， 认真履行岗位的职责，坚决遵守单位劳动纪律，认真执行社会主义劳动 政策。坚持做到按时上下班，不脱岗，不串岗，严格操作规程，多年 来未出现一次违纪现象。能够做到一心为公，干一行，爱一行。

第三，工作精益求精。我就一直虚心向同事学习，向有关技术人 员请求，工作中细心操作，凭着踏实的'作风和认真负责的态度，出色 地完成了各项工作任务。在单位无论份内份外工作都积极抢着干，有 力地促进了本单位事业的发展。

工作中自费购买专业书籍， 精研细读， 并做下了大量读书笔记，从而提高了个人业务能力。能够将所学知识 运用于实践工作，从而大大提高了我工作能力。工作上精益求精， 完成任务不打折扣。从事工作多年，从未出现过一例差错。

正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神， 我出色地完成了 领导交给的各项工作任务， 工作成绩成也得到了领导和同事们的一致 肯定，连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中，我仍会一 如既往地认真学习工作，为促进化学工业的发展作出更大的贡献。

纺织品开发专员工作总结 篇7

李XX，女，现年35岁，高中文化，市棉织厂职工。自参加工作以来，本人工作积极努力，任劳任怨，圆满完成了领导交给的各项工作任务，个人思想、业务等方面都得到了较大的发展，现将主要情况总结如下。

一、认真学习，不断强化基本知识。作为检验工，本人不断学习相关业务知识，了解各种检测标准及应用，不断充实完善自己。时刻了解新检验标准，保证自己能熟练应用种类检验器具，以搞好本职工作打下坚实的基础。

二、在工作中认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。由于检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误单，影响进度。

三、工作勤奋，态度认真。热爱自己的`本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，全身心地投入工作，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

四、讲究质量，工作成绩突出。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司工作做出了应有的贡献。

尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在今后的工作中，我将进一步强化学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，用更务实的精神和过硬的技术为单位的发展做出积极贡献。

纺织品开发专员工作总结 篇8

今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱吨，预计全年实现销售收入万元，资金回笼率达x%，产销率达x%，同比分别增长，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。

在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达3419.2357吨，江阴办事处名列第二，销售各类棉纱总量达2733.2918吨，第三名的是南通办，销售总量达2332.9025吨，第四名是张家港办事处，销售总量达2282.8吨，第五名是常州办，销售总量达1797.909吨，第六名是宁波办，销售总量达1184.9815吨，第七名是上海办，销售总量达503.524吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售2048.552吨，12月份销售192.585吨，全年2241.137吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售1595.942吨，12月份销售66.88吨，全年销售1662.822吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售1507.67吨，12月份销售64.575吨，全年销售1572.245吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售1201.662吨，12月份销售192.515吨，全年销售1394.137吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售1079.096吨，12月份销售45.775吨，全年销售1124.872吨。第六名的是周超，1-11月份销售938.066吨，12月份销售147.505吨，全年销售1085.571吨。第七名的是魏政，1-11月份销售777.136吨，12月份销售116.215吨，全年销售893.351吨。第八名的是陈健，1-11月份销售748.777吨，12月份销售71.675吨，全年销售820.452吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售644.41吨，12月份销售695.22吨，全年销售713.932吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售617.701吨，12月份销售23.513吨，全年销售641.214吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。

以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市常二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。

灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服务。

以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老”

为原则，在内部评定优良客户，为客户服务，对客户科学分类，把资信高、价格高、操作顺的'客户记录评选出来，在谁身上获得效益高的，谁就该得到回报，让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源，形成长久的关系户，稳定客户群，确保了一类客户需要的产品，包括单纺、量孝专纺、让价、质量处理优先，二类客户采取正常供给，按规操作，三类客户作为控制性客户，进行适当淘汰，四类客户是危险性客户，以对方提供附加条件进行合作。同时，把握市场脉搏，强化了售后服务，及时掌握客户生产经营、销售信誉情况，及时解决客户提出的建议和要求，尤其是出现质量问题时，我们立即组织相关人员亲临现场解决问题，落实纠正措施，让客户满意而来，满意而归，做到了24小时处理事务到位制。

不足的地方：

1、因棉花的下跌，导致纱价大幅度降价，库存变量较大，最高时达到吨左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的销售未形成气候。

3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同，导致计划未能正确执行。

4、办事处之间与个人之间销量落差大。

新的时期，新的征程，机遇与挑战并存，风险与利益同在，我们所有销售一线的人员，将立足自己，完善自己，认真学习业务知识，加强技能培训，充分发挥团队的作用，加大新品、新市尝新客户的开发力度，强化销售手段，确保资金回笼，紧跟公司发展的步伐，扎实开展工作，站在市场的前沿，为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!

纺织品开发专员工作总结 篇9

一年了，通过全体员工的奋力拼搏，取得了令人鼓舞、令人振奋的发展成就，主要经济指标，均保持了平稳增长的良好态势，为下步实现跨越提升发展奠定了良好基础。在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到，我们还存在一些问题仍需进一步改进。

一、进一步加大工作力度，解决管理方面的问题

管理方式和手段还没有完全突破传统的模式，许多工作亟需改进，一些关系需要进一步理顺，职工队伍需加强技术管理，人才缺乏、干部职工思想观念与新形势、新要求还有不相适应的地方，创新能力需要进一步提高。对上述问题，我们一定要有一个清醒的认识，需要强调的是我所指出的问题，并不是要大家消极悲观，而是要让大家树立危机意识、忧患意识和责任意识，我们只有认识到危机的存在，遇到危机来临时，我们才不会措手不及。对存在的问题面临的严峻形势，要科学分析，正确对待，开创有效地应对措施和破解招法，只有怀着强烈的危机意识、忧患意识和责任意识，我们才会认真地对待工作、对待事业，我们的工作才能做好，事业才能进步。工作需要我们一步一个脚印地去努力、去奋斗，所以，要克服各种困难，用负责的态度，不管困难多大，任务多重，要积极主动去做，形成心往一处想，劲往一处使，话往一处讲，事往一处做的团结氛围，牢骚、埋怨都不会变成效益，只有脚踏实地去做，才会有效益和成果。

二、积极面对，勇于承担，克服困难，提升工作激情

在工作中，要树立“三心”：一是热心。对工作要有热心、激情，对企业要有感情，对同志要有友情，要做到常沟通，思想常交心，互相支持，互相配合;二是慧心。要敢于打破生产经营的固有模式，善于用发散性、敏捷性、创造性的思维方式去克服遇到的各种困难。只有不断打破旧观念、旧体制、旧模式的束缚，才能放开手脚，推动企业快速发展;三是苦心。要具有吃苦耐劳的`精神，要承受起别人的挖苦和嘲讽，要顾大局、识大体，面对企业需要，勇于无私奉献，时代需要奉献精神，这是我们克服一切困难，不断从胜利走向胜利的可靠保证。

在以后的工作中，还会碰到许许多多的问题和困难，我们只有不断地学习创新改进，提高对工作驾驭的能力，提升自己，培养出优秀技术人才，为四棉的再铸辉煌贡献出力量。

纺织品开发专员工作总结 篇10

2014年的销售额上不可谓不高，我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元，与去年相比增长6607万元。增长率达到58.27%。但是最大的缺憾，相信我们每个销售员都知道，也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。

以上的这个数据，不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加，相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺，对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11月份的时候，我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单，我们宁愿压单，甚至拒绝生产，也不能让应收款继续增加。

在销售方面，陆永其经理在以后的销售工作中，一定要严格抓上去，绝对不能放松，并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”，最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题，目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平：

第一、业务滞留在旧客户上，比较安于现状。

第二、在应收款的催收方面没有加强力度，对一些客户太照顾情面，办起事来拖泥带水。

第三、市场开发效果不太好，我公司的市场没有能完全打开，仅仅局限于原先开发几个区域市场。

第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。三、安全方面

安全问题，这是每次开会必讲的问题，“安全第一”是生产的根本前提。可是在2014年依然发生了近20起安全事故。其中工伤事故5起，造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失，同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们，这些都是血淋淋的事实啊！我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指，这年还能过的开心吗？归纳分析事故发生的原因主要有以下几点：

第一、有些员工没有按照操作规程办事，完全按照自己的想法胡乱操作。

第二、缺乏安全意识，在有些员工的思想概念当中，根本就从来没有重视过。

第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够，没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。

在此，我对大家要说的就是，一定要加强员工的安全意识，在新员工进厂时，一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产，希望在新的一年里不会再有安全事故发生。

三、现场管理方面

对于现场管理方面，我主要讲的就是卫生方面，这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在这里不用多加描述，大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明，卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂，尤其是四分厂，作为一个新的车间，现场管理搞得如此差，而且被集团公司检查扣了分，我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。

卫生问题是绝不容忽视的，你们要知道生产卫生问题，严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中，有的就是因为在生产过程中，一点毫不起眼的小纤维落到纱上，就造成了产品的疵点。带疵点的'产品卖给客户，客户自然会有意见。

我们的各大分厂在卫生方面，不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下，应付了事。在新的一年里，这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位，同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好，绝对不能放松。

四、技改方面

我们厂是个老厂，设备有不少还是八十年代留下的，自然是很陈旧、很落后，生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许，相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难，而且必须通过我们自身的努力去克服。

在2014年的技改上我们是有一定的成果，例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的，在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力，去创造更大的财富，就必须要求我们加大技改力度，改进我们现有的设备，希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量，这就需要我们的科技人员不断的努力，争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。

五、素质修养方面

我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的，更不是那种小型的村办企业，我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位，可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量，你们的工作质量好坏，素质修养的高低，直接决定着公司的兴衰成败，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展，凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习，不提高自身的素质修养，不用现代化意识来考虑解决问题的话，以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位，不管是年纪大的，还是年纪轻的，都不能丢掉学习，一定要不断提高自身的素质修养，用知识来武装自己。

六、管理不规范，人员分工职责不明确。

管理上随意性太大，人员分配上部分人该干什么，不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过，我们的挡车工让机修工去检修一下机器，居然还有叫不动的现象，这说明他们对自己的职责很模糊，今年初把这个工作好好抓一下，分工不清就意味着我们的工作不能做好，出了问题就会互相推脱。

在《2014年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚，希望大家明确自己的职责，该做什么不该做什么心里一定要有个底，考核方面我们将按标准严格把关，绝不手软。

七、劳动纪律

俗话说：“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育，所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规，迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作，想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。

以上几点是我对我们公司2014年的工作之中存中的问题，做出的总结。开头我讲过，2014年我们是“败军”，但相信大家能明白这个道理：再怎么样的“败军”之中，依然会有勇往直前的士兵。2014年我们共评出了3个先进班组，65名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子，

一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候，气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤，对于一个女同胞来说，在这种环境下经常这样包装、成袋，确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。

二、我们的老先进赵国兴同志，我在每年的总结大会上都会提到，他的工作大家也是知道，不管是刮风还是下雨，不管是上班时间还是下班时间，不管是白天不是晚上，他都要带着装卸工去装货去卸货。

三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤，她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如火”，在实际管理工作中实施的很好，在2014年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。

四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长，该同志以吃苦耐劳，工作思路清晰，工作措施得力而见长，每次统计产量，她都是遥遥领先。

五、长山分厂乙班的班长朱勤娣，她在自己的岗位上，任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴，吊着绷带进车间的值班长，她的事迹我也早有耳闻。

七、并线分厂的郁良芬同志，是一位热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感的值班长。

八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志，在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年，今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任，他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹，都是值得我们大家去学习的，因为他们并没有在逆境中倒退，他们依然在不断的努力工作，在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志，能以先进为榜样，充分发挥出自己的能量，争当先进。

以上是结合2014年企业的各项工作运作情况，总结出来的七大具体问题，希望2014年我们能趋利避害，在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决2014年存在的问题。

纺织品开发专员工作总结 篇11

每一个在化工厂工作的员工都明白，化工行业是一个连续性、生产条件苛刻、技术要求特别高的行业，而对于我们刚刚开始从事化工工作的新人来说，面对公司严峻的生产形势，无工作经验是一个非常大的挑战，为了顺利完成公司以及车间安排的每项任务，不拖累车间、不拖累班组，我在车间领导及班组长的帮助和指引下，再利用工作时间和同事们沟通，利用工作之余查找资料，学习和巩固工艺生产知识，很好地完成了车间和班组安排的各项工作，这为以后我的生产技能有了很大的提高。我将我的20xx年工作总结如下：

在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题，比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式，以及我自己对于这方面工作经验的严重不足，开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而，面对我所处的这个环境以及面临的问题，我没有惧怕，反而对自己信心满怀。在20xx年一年的工作和学习中已经对本车间的设备以及工艺流程有了较为全面的了解。特别是在今年车间的生产设备设施正在逐步完善、公司配备相应的技术骨干作为车间的领导机构，这是一个非常好的学习机会。因此，我在这一年中，上班期间多走、多看，熟悉现场的每一个有机会看到的情景，设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压；地毯式巡查，从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点，每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等，每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。多提问题，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识，和同事们交流或是向专工、主任请教，在现场，在培训室，在上班中，在下班后，想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。

通过一年的学习，结合现场、PID图、操作规程、OTS系统以及多次的模拟开车演练，使得我对本装置区的开停车程序及事故处理等知识有了较好的理论掌握和初步的生产经验。我将很期待公司生产的一下一个环节。

总之，这是一个辉煌灿烂的年份，想想刚来公司的那一幕，看看现在整齐排列的管道，设备，干净整齐的地面，偶尔隆隆的轰鸣声。我感觉我很成功，我对公司充满希望，我自己信心十足。当然，矛盾总是有正反两面的，成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多，主要有：部分设备详细结构不清楚，电器仪表知识欠缺，安全生产知识薄弱，生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足，但是我相信在车间领导的正确领导下，在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。

冬天来了也就意味着这一年的即将结束新的一年就要来临。在过去的一年里我学到很多也学会了如何怎样做人。回顾走过的这不平凡的一年，让我感慨万千。有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢车间领导给我提供的这样的一个学习的平台，这里我深深的给您们鞠躬感谢，你们辛苦了！在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自己的最大力量，最后预祝车间开车成功。

纺织品开发专员工作总结 篇12

在单位经理的领导下，在技术人员的指导下，本人勤奋工作，圆满完成了领导安排的各项工作任务，为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下：

首先，与人和睦相处是我们工作的基础。工作中，本人善于团结同志，做到大事讲原则，小事讲团结，与同事关系融洽，因此工作也得到了大家的支持，确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。 其次，工作认真负责。多年来，我能坚持做到能服从组织领导，认真履行岗位职责，坚决遵守单位劳动纪律，认真执行社会主义劳动政策。坚持做到按时上下班，不脱岗，不串岗，严格操作规程，多年来未出现一次违纪现象。能够做到一心为公，干一行，爱一行。 第三，工作精益求精。我就一直虚心向同事学习，向有关技术人员请求，工作中细心操作，凭着踏实的作风和认真负责的态度，出色地完成了各项工作任务。在单位无论份内份外工作都积极抢着干，有力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍，精研细读，并做下了大量读书笔记，从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作，从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任务不打折扣。从事工作多年，从未出现过一例差错。

良好的工作环境是顺利开展生产活动的重要因素，现场环境的整理工作也放在我们工作的重要位置，因为，整浆并车间的特殊生产环境，生产中易发生意外伤害事件，如车间整经的上下梯子，盘头的滚动和放置，高温的蒸汽管道，高速运转的设备罗拉，行吊等，稍不留神，极易造成工伤，所以，要求员工时刻保持清醒的头脑，愉悦的心情对减少发生工伤事故很重要，然后这些和良好的环境密不可分，因此，我们要求员工每天做到地面、机台保持清洁干净，劳动工具摆放规范，让整个车间井然有序，同时制定了相关的处罚措施，并纳入工资考核，实施以来，车间现场得到很大改观。另外，车间会定期举办卫生评比活动，例如五一节，中秋节，国庆节举办的卫生评比活动，都取得了较大成效。

正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神，我出色地完成了领导交给的各项工作任务，工作成绩成也得到了领导和同志们的一致肯定，连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中，我仍会一如既往地认真学习工作，为促进化学工业的发展作出更大的贡献。

纺织品开发专员工作总结 篇13

20xx年已经接近尾声，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这一年取得了长足进步，工作情况总结如下：

一、工作完成情况

1.人员招聘工作

截止目前，人事部共招聘新员工xx名，其中转正xx名，员工离职xx名。

2.培训工作

新员工培训共xx次，由于公司人员变动较大，为了使新员工能快速融入公司，把工作做得更好，人事部共组织了xx次新员工培训。为新员工讲解公司的发展史、平面布局、各部门所在位置、公司流程及概貌。除此之外，还组织新员工学习《员工手册》内容，以了解我公司员工须知及日常办理各项事宜的方法。

3.考勤工作

每月准确核算各项费用，及时汇总各部门考勤情况，上报总经理，抄报税等。

4.社保、福利工作

每月及时准确的给全员购买各项保险，截止目前每人已缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险。为当月过生日员工购买生日券，为大家购买夏季凉爽用品，督促食堂每月制定菜单，满足大家的需求，尽可能的让大家吃到可口的饭菜。

5.员工活动组织

为锻炼大家身体，提升身体素质，更好的投入到工作中，组织每周五下午xx点的户外运动，去的山水秀美之地，呼吸新鲜空气，大家身心放松，有利于更好的投入到工作中。

二、工作亮点

1.规范各项规章制度，针对公司发展过程中出现的问题，对原有制度进行修改、完善，使之更符合公司管理运作需求。

2.推行“6S”管理，规范员工行为，营造良好的工作环境。

3.推行精益生产，降低生产成本，提高生产效率。

4.推行绩效考核，将工作量化，指标具体化，促使员工有目标的去完成各项任务。

三、工作不足

1.员工考勤的执行力度不够，虽然在每月初汇总考勤时发现个别员工的考勤有异常，但没能做到及时核实，与员工面对面沟通，导致部分员工的`考勤问题一直未能得到很好的解决。

2.员工培训力度不够，未能定期组织培训，部分员工的理念未能及时更新，距公司的发展理念存在差异。

3.公司在快速发展过程中，各项费用快速增加，成本控制力度不够，部分部门存在浪费现象。

四、工作计划

1.继续推行“6S”管理，规范员工行为，营造良好的工作环境。

2.继续推行绩效考核，将工作量化，指标具体化，促使员工有目标的去完成各项任务。

3.加大员工培训力度，更新理念，提高工作技能。

4.配合各部门，做好20xx年的各项工作，全力支持各部门工作。

5.加强自身的学习，提升业务水平。

我作为公司的人事，深感责任重大。20xx年，我会继续保持积极进取心态，认真完成各项工作，同时，我会克服自身不足，不断提升自身能力，以更好的完成公司安排的各项任务。在此，也感谢公司领导对我的信任与支持，我会努力工作，尽职尽责，为公司的发展贡献自己的力量。

专员工作总结

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专员工作总结【篇1】

经营专员工作总结

作为一名经营专员，我在过去的一年中积累了许多经验，并在职业生涯中得到了许多宝贵的启示。在本文中，我将回顾我的工作，分享我的观察和体会，以便给其他经营专员提供一些有用的建议和思路。

工作描述

作为一名经营专员，我的主要职责是协助公司的经营管理人员制定业务计划和策略，以确保公司的长期增长和盈利。我需要跨部门协调和沟通，处理公司的各种业务事务，负责监督公司的运营状况并提供数据分析和决策支持。

我还需要负责监督业务项目的开发和执行，并协调各种资源以确保项目成功完成。我需要处理公司的财务和预算事项，确保公司的预算是充分利用，并且需要编制报表和分析数据，以便评估公司运营的效益和潜在的风险。

我还需要参与制定公司的销售战略，为销售队伍提供支持和建议，以确保销售业绩的增长。我需要与客户和供应商保持联系，并确保公司的品牌形象和声誉得到维护和提升。

工作体验

在这一年中，我学到了很多关于经营管理的知识和技能，掌握了一些实用的工具，以便更好地完成我的工作，以下是具体内容。

1、监督并管理业务运营

作为经营专员，我需要监督并管理业务运营，我通过了解公司的运营状况，提供可行性建议以支持公司的运营增长。这需要我不断地跟踪公司的数据和指标，并及时地发现和解决问题。我还需要制定和实施措施以改善业务流程，提高效率和降低成本。

2、从数据中获取洞见

数据分析是我的日常工作之一。我需要使用数据来理解公司的运营情况和市场趋势，并从中获得洞见，以支持业务决策。我使用了一些常用的数据分析工具，如Excel和Tableau等，并不断学习新的技能和工具。通过这些数据分析，我能够帮助公司预测未来趋势，并制定相应的战略和计划。

3、参与销售策略制定

作为一名经营专员，我需要与销售团队合作，帮助他们制定和实施销售策略。我需要评估市场需求和竞争环境，并为销售团队提供相应的建议和方案。我还需要进行销售数据分析和跟进，以评估销售绩效，并及时做出改进措施。

4、建立合作关系

作为一名经营专员，我需要建立公司与供应商、客户等外部合作伙伴的关系。我需要与这些合作伙伴沟通，了解他们的需求和意见，并及时回应和解决问题。我还需要参与商务谈判和合同签订，以维护公司的品牌形象和业务利益。

结论

在过去的一年中，我学到了很多新知识和工作技能，也有一些收获和体会。

首先，我认识到了经营管理需要广泛的知识和技能，需要深入了解公司的各个方面，从数据分析到商务谈判都需要掌握。因此，我一直在不断地学习和提高自己的技能水平。

其次，经营管理需要跨部门协调和沟通，需要与不同部门和人员合作，以实现共同的目标。这需要有良好的沟通技巧和协作精神。

最后，经营管理需要清晰的思路和目标，需要以数据为基础进行决策，并及时跟进和改进。因此，我认为经营专员需要有持续改进的意识和能力。

总之，从我的经验和体会中可以得出，成为一名优秀的经营专员需要不断学习和提高，具备广泛的知识和技能，善于沟通和协作，始终保持清晰的思路和目标。

专员工作总结【篇2】

理赔专员年终个人工作总结

一、工作背景

作为一名理赔专员，我负责处理客户在保险期间内发生的理赔请求，包括事故理赔、医疗理赔、人寿理赔等多种类型。我的主要工作职责是对客户申报的理赔事项进行审核、立案并进行跟进处理，以确保客户得到及时、有效的赔偿。

二、工作成果

在过去的一年中，我认真履行了我的职责，并取得了以下的工作成果：

1.高效地处理理赔请求。在处理客户的理赔请求时，我总是以客户为中心，尽快为客户提供理赔赔偿。这些工作包括审核索赔资料、收集必要的资料和询问相关的细节。我深知客户在保险理赔时的不便之处，因此我会尽量缩短理赔处理时间，并保证良好的沟通。

2. 精准地判断索赔的真实性。作为理赔专员，我必须细心负责，按照严格的评估流程对索赔请求进行精准评估，确保索赔请求的真实性和合法性，并确保客户提出的索赔申请符合保险条款规定的要求。

3. 回应客户及时、专业和友好。处理客户的理赔请求时，我始终坚信，良好的沟通是保持客户满意的重要条件。在这些过程中，我时刻以礼貌和友好的态度回应客户的问题，并主动告知客户整个理赔处理过程，确保客户在整个赔付过程中保持较高的透明度和舒适度。

4. 积极参与团队合作。理赔团队是相互间合作的集体，我在整个团队中，始终积极地担当自己的责任，并乐于协助团队成员完成工作。并在协作时，我总是尽量发挥我的自身优势，以达到协作的最佳成果，并有效地推动了整个理赔流程的进展。

三、工作总结

在过去一年中，我在处理理赔事项中不断提升自己的处理速度，并以客户的角度考虑，帮助客户更好地了解自己提出的申请的各个环节。保持积极的工作态度，与同事紧密合作，在协作中保持团队的和谐。

但我也发现了一些问题，在未来的工作中还需要努力改进：

1.制定更详细的计划制度。我发现，将细分任务详细列出，可以更好地避免工作上的漏洞，因此，我计划在未来充分规划我的工作流程，并建立更为细致的计划制度。

2.进一步提升团队的协同能力。团队是相互协作的集体，我认为只有更好地协调团队中不同的成果，不断优化流程和配合机制，才能最终提高整个团队的工作效率。这就需要更加密切的团队协同工作，以便在各个环节上保持流畅的沟通和具有协作意识的配合。

3.培养更加专业的理赔知识。在我的日常工作中，我发现保险行业中理赔业务涉及的知识很广，因此我需要不断处于积极的学习状态，充分了解理赔理论和流程，以提高我的理赔业务能力。

总之，在未来的工作中，我将更加努力地工作，在不断学习和积极探索改进的过程中，提供更好的服务和帮助，不断追求卓越，为客户和企业创造更大的价值。

专员工作总结【篇3】

今年2月份我与北京网融天下金融信息服务有限公司签订实习协议后，来到该公司实习。担任公司新项目《理财范》的推广运营专员。从2月25日到207月25日，为期5个月。在这次实习中，我充分利用了在

校所学知识和《理财范》平台技术。负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的新项目《理财范》的推广任务，主要包括网贷导航页的添加，论坛博客的软文推广，百度，谷歌，360，搜狗等大网站的合作交流，并通过自己的努力完成了《网贷天眼》《网贷之家》《融图网》等网站的网贷导航申请。百度和谷歌也通过个人的努力达成初步合作。在这段时间内，网站的流量和IP量稳定，运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点，中午有两个小时的午餐时间。

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这五个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

通过在《理财范》做运营专员的3个月来看，我受益匪浅，懂得了许多。现在大多数人都单方面看薪酬多少来做职业的决定，我任务这是不对的，应该要有大局意识，有自己的全局观。根据自己的特长，专业，兴趣方面等综合方面，来评估自己要做一个什么类型的工作，从事什么样的职业。

《理财范》是一个互联网金融平台，我为这个平台做SEO工作不仅学习了网络优化的相关知识而且理财方面也学到了不少的东西。随着“宝宝们”的崛起，

银行的利息已经不能满足老百姓的需求了，像我们刚毕业的年轻人怎能OUT呢。下面我就用《余额宝》举例子，余额宝与天弘基金合作可以说是互利互赢，天弘基金成功超越华夏基金成为中国第一大基地。儿余额宝给用户的好处就是5%以上的利息，差不多超出银行活期的利率的30倍。而且还是无起投门槛，灵活性高随存随取。而我们的理财平台《理财范》是专业的P2B理财(个人对企业)，年收益稳定在12%--15%左右，中国知名的担保公司做100%本息担保，所以安全是没问题的，我自己和家里借了2万现金买了这个理财，这只是一个理财规划开始，我还要将每月的工资拿出来一部分来做理财投资，相信这将是一笔非常大的财富。实习是一个人进入社会的必经之路，也许工资不会很高，干的活都是最基础的，但是真正进入社会之后你就会发现实习所给你带来的东西是特殊的。它会让你更好的融入到这个社会。

专员工作总结【篇4】

近年来，随着全球经济的不断发展，企业财务管理的重要性日益凸显。作为企业财务管理的重要组成部分，审计在保障企业财务稳健运行和加强内部控制方面发挥着至关重要的作用。作为一名审计专员，我在日常工作中深刻认识到了这一点，同时也积累了不少经验和感悟。

一、工作内容

作为审计专员，我们主要负责企业的财务报告审计工作。具体而言，工作包括财务报表审计、内部控制审计和其他相关工作。在进行审计前，我们会进行前期准备工作，通过了解企业的业务，掌握企业的财务状况和内部控制流程，准确评估风险，为后续的审计工作打下良好的基础。

在具体的审计过程中，我们主要采用了检查和测试的方式。通过对企业的财务报表进行检查和测试，了解企业的财务状况，评估企业的财务稳健程度，并发现企业可能存在的问题，形成审计报告。

二、工作要求

审计工作要求我们具备一定的专业知识和技巧。首先，我们需要了解财务报表编制准则和审计法规，熟悉企业的内部控制流程和财务状况，充分了解企业的业务特点和运作模式。其次，我们需要具备较强的分析和判断能力，能通过财务数据和内部控制流程的分析，评估企业的风险控制能力，判断企业的财务状况。同时，要有较高的职业精神和敬业精神，能够为企业提供专业的审计服务。

三、工作总结

在近一年的工作中，我深刻认识到了审计工作的重要性和意义。通过对企业的财务报表进行审计，不仅能够保障企业的财务稳健运行，也能够提高企业的内部控制水平，有助于企业的可持续发展。

在实际工作中，我们还需要不断提升自身的专业技能和能力，不断学习和更新审计法规和财务报表编制准则。同时，要加强与企业之间的沟通和合作，了解企业的需求和要求，为企业提供优质的审计服务。

总之，作为审计专员，我们要始终秉持客观、公正、精益求精的工作原则，为企业提供优质的审计服务，为企业的发展保驾护航。

专员工作总结【篇5】

时间一晃而过，如白隙之间，20××年已接近尾声，回顾自己在按揭专员岗位的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就对“宫园壹号”的按揭工作，向上级领导汇报如下：

1、针对起初建行一家银行的工作情况下，调整了合理的按揭工作方式，针对不同银行，进行不同而又统一的对接方式。及时了解各家银行政策动态及我方客户审批信息。

2、改进了以往按揭工作数据的整理过于简单化，坚持每天下班前与后台和财务核对更新，保证数据的准确性，以便更好的掌握按揭客户数据情况。并定时更新缺件、补件客户信息，粘贴于易居置业顾问休息室门口，提醒其联系客户尽快补充，完销资料。

3、跟进银行资料整理，做件流程，放款进度。建立并保持与银行方面紧密的合作关系，保证我公司的按揭手续能在第一时间进行办理，实现放款。

4、不定时参加易居置业顾问会议，对按揭方面的最新政策，及相关工作提出建议和计划。

5、对按揭已放款逾期客户，大力协助银行与客户沟通，细心讲解给款逾期带了的严重后果，引导客户正常还款。

6、12月份，在原有建行，招行，农行三家按揭合作银行的基础上，又与工行和交行签订了合作协议。其中工行准入手续已办妥，并与20××年12月14日邀请银行客户经理，针对“宫园壹号”项目的置业顾问进行了相关政策及走势的培训，起到了良好的效果。目前交行方面准入资料已上报银行，银行方面在审报当中。20××年在这五家银行的合作下，将会使我方按揭工作更加有利，也为公司回款增添两条新的渠道。由于各家银行政策不同，使我方可以根据客户情况选择合理银行办理按揭。

7、四月份一期6栋楼交房，按揭方面顺利完成。其中三、四月共计放款121户，金额6293万元整。对于额度有限影响未能放款客户，我方及时协商与建行（4户）、农行（15户）签订了相关情况说明，保证按揭审批资料无误，给予正常交房。现针对于眼前十二月底二期交房工作已准备就绪。

8、数据统计：20××年全年按揭面签235户，其中建行109户，农行90户，招行35户，工行1户；按揭放款方面：在央行连续6次上调准备金率的不利政策下，完成全年按揭放款418户，金额2.5032亿元整（其中公积金3户，金额116万元；普通住宅402，占2.1197亿元；商铺13户，占3719万元），取得较好的成绩。

来到荣民这个大家庭已一年半了，在自己的岗位上，虽爱岗敬业取得一点小小成绩，但还存在诸多不足之处，现总结如下：

1、在下半年银行受到政策不利影响下，额度紧缺，虽然做了很多工作，但未能到达理想效果，在这方面缺少更多的沟通；

2、工作有些过于独立化，缺少和同事的协作；对于销售方面知识还有些缺乏；

3、对易居销售新加入的员工培训不够，导致自己工作过于吃力；

4、部分工作还做的不够细，一些工作协调不是很到位。

在20××年里，我将决心认真提高自己工作水平，加强自己的工作意识，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：

1、加强工作力度，争取更多工作方面主动性。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3、认真负责的协助经理做好按揭给款工作，对按揭给款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作；

4、认真负责管理购房按揭客户资料；

5、完成上级领导交代的其他工作；

6、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围；并在按揭给款，资金回笼方面做出自己的一份贡献。

专员工作总结【篇6】

媒介专员是一份充满挑战和机会的工作，我在这一年中通过自己的不断努力和学习，为公司的品牌宣传和推广做出了一定的贡献。现在，我来谈一谈我的一年工作总结：

一、工作内容

在这一年中，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 负责公司品牌的推广：

作为媒介专员，推广公司的品牌是我最为重要的工作。我通过网络推广、广告投放、线下活动等多种方式，不断扩大公司品牌的知名度和美誉度。

2. 编写营销策划：

为了推广公司品牌，我需要不断制定各种营销策划。我通过对市场和竞争对手的分析，制定出了一系列准确而切实可行的营销策略，为公司的发展奠定了坚实的基础。

3. 进行市场调研：

在推广公司品牌的过程中，我也需要不断进行市场调研，了解市场的最新动态和消费者的需求。通过市场调研，我可以更好地把握市场趋势，从而更好地制定营销策略。

4. 进行媒体合作：

在推广公司品牌时，媒体合作是一个十分重要的环节。我通过不断寻找适合公司的媒介平台，与媒体进行合作，提高公司在媒体的曝光率，进而提高品牌知名度。

二、工作成果

在这一年中，我的工作成果主要包括以下几个方面：

1. 提高品牌知名度：

通过网络推广、广告投放、线下活动等多种方式，我不断扩大公司品牌的知名度和美誉度。在我的努力下，公司品牌的知名度得到了显著提升。

2. 带来更多的关注度：

通过营销策划的制定和市场调研的分析，我不断提高了公司品牌的关注度。我们的品牌成为了消费者和媒体关注的焦点。

3. 增加销售额：

在我的努力下，我们公司的销售额得到了显著提升。这应归功于我们不断优化的宣传策略和市场营销手段。

三、工作感悟

在这一年中，我深刻感受到了媒介专员这一职业的重要性和挑战。通过自己的不断努力和学习，我为公司的品牌宣传和推广做出了一定的贡献。同时，我也意识到，要想在这一行业做得更好，需要持续学习并不断提升自己的专业水平和技能。

总之，这一年的工作经历让我有机会提升自己的工作技能，实现了工作目标，我也得到了同事和领导的认可和赞扬。在未来的工作中，我将保持积极的态度和进取心，不断提高自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。

专员工作总结【篇7】

招商专员是一个非常重要的角色，主要是负责招募新的商业伙伴。在过去的一年里，我担任招商专员的岗位，我深刻意识到招商工作并不是一个轻松的任务，它需要我们必须规范而且有效地执行。

一、工作内容

招商专员的任务就是为公司寻找合适的合作伙伴，这些合作伙伴可能是分销商，代理商，供应商或其他的相关公司。我的工作内容主要包括以下几个方面：

1.顾客接待：每天我需要联系很多潜在的合作伙伴，进行信息咨询或商务洽谈，必须处理好顾客关系。

2.市场研究：通过各种渠道，我需要对市场上的同类企业做好调研，深入了解企业的特点和要求，为公司找到更合适的合作伙伴提供参考和依据。

3.商业洽谈：一旦确定了合适的合作伙伴，我的工作就是拓展商务渠道，主动和潜在客户达成商业合作协议。

二、工作总结

在过去的一并，我把握好公司的发展战略方向，按照大约的市场需求，推进和搭建了许多新的项目和业务，取得了较为骄人的成绩。如下列举几个要点：

1.严格管理：我始终把严格管理看作是招商工作的重要部分，因此我始终注重完善公司所设计的评估标准体系，对于合作伙伴们的选择进行一个严格而又全面的评估。

2.合作互惠：我认为，建立合适的渠道合作平台是招商工作比较关键的部分，因此我需要让合作伙伴更清晰地了解公司的优秀品质，争取合作成功的机会，然后合作共荣。

3.利用网络：我发现，网络已经成为人们重要的信息交流渠道，是招商工作必不可少的，要在社交平台上积极地展开招商工作，与潜在客户建立友好合作的关系，同时，也要密切关注客户的信息需求和咨询问题。

三、展望未来

对于招商专员是一个非常有挑战性的工作，我深刻意识到，如果想要做好这一份工作，不只需要有丰富的市场经验，还要有较高的综合素质，我希望在未来能够更多地学习和提高自己的专业技能，用更高的成果回馈公司对我的信任和支持。我相信，在不久的未来，我能够为公司谋划更大的利益，为公司招商事业做出更大的贡献。

专员工作总结【篇8】

前台专员工作总结

作为一个前台专员，我的职责是接待来访者、接听电话、协助管理日常办公室活动、处理邮件等等。在上岗近一年的时间里，我学到了很多东西，也遇到了很多挑战。下面将是我的工作总结。

1. 接待来访者

作为一名前台专员，接待来访者是我的日常工作之一。我通过巧妙的口才与社交技巧，与来访者呈现出有礼貌、有格调的形象，与他们建立良好的沟通联系并根据他们的需求提供有价值的帮助。

在这个工作中，我还学到了如何平衡不同来访者之间的需求和优先级。我总结出来的经验是：最优先处理的是公司的主要客户和潜在客户。

2. 接听电话

我常常回答质询电话，重点工作就是根据不同的需求来分配电话。在处理电话的过程中，我注意到了一个最重要的技巧，那就是耐心。需要对每一个来电者都耐心解答问题，有时候需要引导他们提出更具体的问题，同时让他们感受到友好的氛围和专业知识。

3. 协助管理办公室日常活动

除了接待来访者和电话回答之外，我的工作还包括协调管理日常办公室活动。我保持对日程安排的清晰把握，用尽最大的努力使每个会议、培训、活动的准备工作尽量准确、到位。最重要的是，我会为日常办公室活动的顺利进行提供支持。

4. 处理邮件

我经常处理邮件并回复关键邮件，这需要我很高的专业知识和足够的耐心。这些邮件通常会包含会议预约、关键指令、报告等，同时需要我提供良好、礼貌、与时俱进的回复。我表现出来的专业使人印象深刻，并有助于让我在公司内树立专业品牌形象。

5. 计算统计

最后，当需要统计和编制数据时，我的工作还包括这一方面。这也是我的一项具有挑战的点。我总结出来的一个技巧是：让我自己比数据更有意义。通过将数据转换为可视化，我可以很自然地得到更高的效率和更省时省力的结果。

结论

总之，作为一名前台专员，我在接待来访者、电话回答、协调日常办公室活动、处理邮件等方面都能表现出专业细心、沉着冷静、工作准确高效，这些特质使我得到了其他人的赞赏和夸奖。在我下一步职业规划当中，我的最终目标是成为一个Outstanding的前台专员，在实现目标的过程中我也将不断提高自己的职业素质。