基本礼仪的常识

基本礼仪的常识收藏12篇。

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基本礼仪的常识 篇1

小学基本礼仪常识

作为一个小学生，除了学习知识外，一个重要的方面就是需要懂得基本礼仪，这不仅是一种美德，更是一个人品质的体现，如何做到得体、礼貌、尊重等，让我们一起来看看小学基本礼仪的常识吧。

一、尊敬对待师长

小学生阶段是我们成长最快、最重要的阶段，老师是我们成长路上的指导者、引路人，我们应该要尊敬师长，遵守课堂纪律，听从老师的教导。不要无故迟到早退，也要遵守校规校纪，不做违规事情。同时，在与老师聊天时，要保持礼貌，语言文明，不要说一些冒犯他人的话。

二、礼貌对待同学

在学校中，我们不仅要尊重老师，也要礼貌对待同学。不要欺负别人，也不要随便打闹、捉弄别人。与人交流时，要注重礼仪，遵守社交规范，如只适当握手、问候、道别等，善待同学，也就是善待自己。

三、文明穿着

小学生的衣着应该注重清洁、整洁、美观。根据气温和季节，穿着衣服要恰到好处，选择符合自己年龄和身份的服装，穿着文明规范。班级和校园是公共场合，有一定的规范，不能穿着过于暴露、不整洁或者过于花哨的衣服，尤其是校服的着装更应严格遵照学校的标准。

四、讲卫生注意卫生

健康是幸福的基石，卫生安全更是生命的基本要求。在学校里，我们要保持良好的卫生习惯，如勤洗手、勤洗头发、勤剪指甲、勤换衣服等，同时，在学校的卫生环境中，我们也要尽自己的努力，保持卫生，不乱扔垃圾，不乱涂画，经常把自己的物品进行整理整齐放置。

五、文明语言，说话文明

小学生应该注意语言的文明，不说脏话、粗话或者不恰当的话。在同学或者老师面前要注意措辞，文明的语言不仅可以减少不必要的矛盾，也有助于提高自己的文化素养。

六、有礼貌说谢谢、对不起

当我们获得帮助或者做错了事情时，我们应该要说一声“谢谢”或者“对不起”，你将感到，这真的是一个小小的举动，却能让别人感到温暖。说这些话不仅是礼貌，还可以表达我们对别人的尊重。

七、礼仪状况井然有序

学习礼仪的重要性不仅在于它是一种美德，更在于它对一个人的综合素质的提高。而达成目标的关键在于自身的发扬，也就是说，在日常生活中，一个人必须时刻保持良好的礼仪状况，这样，才能建立良好的人际关系，也才能更好的锻炼自己的自控能力。

总之，学会基本礼仪不仅可以让你适应社交环境，也是培养个人综合素质的关键之一。不管在什么环境下，无论和谁交流，一定要遵守基本礼仪规范，做到守正如一、尊重别人、文明自身，成为一名有朝气、有文化、有素养的学生。

基本礼仪的常识 篇2

守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状不佳而搞砸。

基本礼仪的常识 篇3

酒会礼仪基本常识

随着社会的发展，商务交往日趋频繁，酒会礼仪作为商务交往中必不可少的一环，显得尤为重要。不正确的酒会礼仪不仅会让你失去商业机会，也会让你失去重要的商业联系人和伙伴。因此，学会酒会礼仪，显得尤为必要。下文将详细地介绍酒会礼仪的基本常识，帮助你成为一个成功的商务人士。

1. 准备工作

在参加酒会之前，要提前了解酒会的主人和来宾的身份、职业、文化等信息，以了解每位来宾的风俗习惯和社交特点，避免因语言、习惯等因素造成的不必要的误会和矛盾。

同时，注意着装。在酒会中，穿着干净、得体、正式的衣服是尊重他人、提高自己形象的必备条件。在选择着装时，应尽可能简单，避免太花哨，而且要保持整洁，不得有瑕疵。

2. 礼貌待人

在参加酒会时，一定要有礼貌。首先，要对主人表示谢意，并向其致意。然后，应主动向所有来宾打招呼，表明自己的身份、目的等信息，并注意礼貌用语，如“您好”、“见到您很高兴”等。

同时，在酒会中，应注意身体语言，不得任意摆手、摆脚、打哈欠、打瞌睡等，以免给他人留下不好的印象。谈话的内容也应有分寸，避免揭开他人的伤疤或批评、诋毁别人。要注意表现自己的聪明才智，也要注意尊重别人的意见和想法，注意自己的语言和行为，在合适的时候提供适当的帮助和支持。

3. 品尝酒类

在品尝酒类时，要格外注意。首先，一定要端庄，不可以喝酒之后大声喧哗、口出恶言等，以免误人子弟。其次，要知道酒量，不可贪杯，避免醉酒造成的不良后果。对于酒没有太多的认识，最好选择适量的饮用白酒，不要尝试大量和高度度数的酒类。在饮用酒类时，应注意不和其他人搭档喝酒，在必要的时候可以要求服务员拿出无酒精饮品。

4. 尊重礼仪

在酒会的过程中，每个酒会都有自己的礼仪和规则，参加者需要遵守这些规则。例如，在涉及到干杯、敬酒等环节时，一定要知道酒水的起点和终点，不要出现重叠，避免尴尬的局面。在诸如敬酒、干杯等社交习俗中，个人能力不足，可以直接道歉，不必勉强自己。尊重礼仪，不仅是一种社交行为，也是对他人和自己的尊重。

5. 活跃气氛

在酒会中，活跃气氛是十分重要的。所以，可以通过简单的调侃、幽默的开场白、聊天笑话、良好的笑容等，来为酒会增添一些气氛。此外，也可以适当地介绍自己的工作、家庭和兴趣爱好等，以便与其他来宾建立起更好的联系。

6. 离场礼仪

在结束酒会时，一定要遵守离场礼仪。首先，要向主人道谢，表达感激之情。其次，要主动告别来宾，并交换联系方式，以便在日后建立联系。如果您喝了酒，不要驾驶车辆，可以选择坐飞机或长途汽车。另外，也可以选择租或叫一辆出租车作为交通工具，以确保自己的安全和健康。

总结： 上述的酒会礼仪基本常识，对于商务人士来说，非常必要。通过学习和实践，我们可以更好地理解和掌握这些礼仪，为自己的商业未来打好基础。最后，要注意修养和素质的提高，学会尊重他人、尊重礼仪，并在日常生活中不断完善自己的个人形象和素质，才能够成为一个成功的商业人士。

基本礼仪的常识 篇4

基本商务餐桌礼仪常识

在商务场合，餐桌上的礼仪显得尤为重要。恰当的餐桌礼仪不仅能够展示一个人的修养和品位，也能够展现出一个人的职业素养，特别是对于与客户、上司或同事之间的商务餐桌交际，一些基本的餐桌礼仪比如坐姿、餐具使用及礼仪用语等都要能够得到恰当地掌握和运用。

一、坐姿

在商务餐桌中，首先要考虑坐姿的问题，坐姿要显得端庄大方，面带微笑，身体直立但不僵硬，手臂自然放在桌子上，不要交叉着放或摆动，这样会使人感觉不安甚至有些缺乏自信。同时，应该看到坐姿不仅仅是局促的坐在椅子上，有时也包括站着用餐。

二、餐具使用

在用餐中，餐具的使用也是尤为重要的一个环节。要注意用餐时要使用正确的餐具，如钢刀、三叉餐叉、餐刀等。拿的时候要轻盈有力，不要发出噪音或者花言巧语；口红、口水等污染餐具是禁忌，如果出现这样的情况，需要用餐巾轻轻的擦拭或者请求服侍人员更换。另外，在进餐时要按照一定的顺序进行用餐，先吃汤、后吃主菜、然后尾菜，这样既符合礼仪，又体现了个人素养。

三、礼仪用语

在商务场合用餐时，言谈举止的规范也是很重要的。在交谈时，需要保持话语干净，不要说一些不合适或不雅的话，同时还要用一些礼貌用语来表达自己的意思。当问及要求的时候，一般回答”请”或“谢谢”等礼仪用语。另外不要用手机打电话或文书打字，除非遇到紧急情况。

四、餐桌举止

用餐的时候，不仅需要关注坐姿、餐具使用和礼仪用语，同时也需要关注人际交往，尤其是举止。在餐桌上，要注意不要过于贪吃，不吃喝过多，不要将饮食残渣扔在桌上，也不要将声音放得太大，并且要尽量避免过于亲密的肢体接触或者私密的谈话。

五、送客礼仪

当迎宾用餐结束后，恰当的送客礼仪也是必不可少的。首先，应该起立，送别来宾，感谢对方的光顾，并表达希望下次继续合作的意愿。如果是主人，应该亲自送别，并送上一份馈赠，表现出真诚和和善。

综上所述，商务餐桌礼仪是一个人在社会中表现职业素养及成熟度的重要标志之一。坐姿、餐具的使用、礼仪用语、餐桌举止和送客礼仪等多方面的因素都需要高度重视和掌握。然而，礼仪只是表面的规矩，它需要结合着个性、身份、文化等多个因素实际运用，才能体现出一个人真正的优秀素质。

基本礼仪的常识 篇5

员工谈话礼仪规范

谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

基本礼仪的常识 篇6

日常基本礼仪常识

在我们的日常生活中，礼仪是一种重要的社交技巧和表现方式，它不仅可以体现一个人的素质和教养，还可以使人与人之间的交往更加愉快顺畅。那么，日常生活中的基本礼仪常识有哪些呢？以下就为大家详细介绍。

1.打招呼

在与人交往时，摆脱陌生感非常重要，因此，在遇见别人时，及时打招呼显得格外重要。对于亲近的朋友，我们可以使用亲切的问候语，例如：“你好啊！”、“有没有什么新鲜事？”等等。而对于陌生人，则可以使用礼貌的问候语，例如：“您好！请问您需要帮忙吗？”等等。

2.注意言辞和动作

在与人交往时，我们应该特别注意言辞和动作，尽量避免使用过激或者冷漠的言辞，也要避免使用不礼貌的动作或姿态。例如，面对别人的时候，要放松肩膀、保持微笑、目视对方、踩实脚步等，这些动作都能让人感受到你的亲切和友好。

3.吃饭时的礼仪

在吃饭时，我们应该尽量做到文雅得体，避免出现吞咽声、嚼口香糖、大声喝汤、吃得太快等不雅的行为。同时，我们还应该注意餐桌礼仪，例如要先等大家都坐好、等菜上齐才开始吃，吃东西要小口慢咽，不要过于贪吃等等。如果是在外面用餐，还应该特别注意避免占用别人的空间、不要将餐具乱放等行为。

4.穿着礼仪

在日常生活中，我们要始终保持得体的穿着，避免穿着过于暴露、花哨或者不搭调的衣服。同时，我们应该尽量做到整洁干净、注意卫生，避免出现脏衣服、不洗脸等情况。在场合特殊的时候，我们还应该遵循相应的礼仪，例如出席婚礼、葬礼等情况时，需要穿着得体、体现敬意。

5.言行一致

我们的言行一致，也是礼仪的重要一环。无论是日常生活中还是工作中，我们都要时刻注意自己的行为和言语是否一致。我们应该严肃对待自己的承诺、遵守诺言，同时尽量避免说谎、背叛等严重的行为，这些都会影响到我们的信誉和形象。

以上便是日常生活中的基本礼仪常识，希望大家能够内化于心、外化于行，让我们的生活更加文明、美好！

基本礼仪的常识 篇7

系安全带，是开车前的准备工作。

开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过后视镜“窥”后座的`乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。否则，总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。

就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的'内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。

现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。如果是专车司机的话，还要注意：接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。

在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密制度：不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。

基本礼仪的常识 篇8

新加坡是一个礼仪之邦，注重礼仪的重要性已经深深扎根于人们的心中。在新加坡，来自不同文化背景的人们可以和谐地生活在这个小岛上。其基本礼仪制度充满文化特色，今天我们就来探究一下新加坡的基本礼仪常识。

新加坡属于多元文化的国家，因此在不同文化下的礼仪离不开相互尊重和包容。相较其它国家，新加坡的老百姓对于礼仪的尊重程度显得特别的高。因此在新加坡，遇事都会热情好客地迎接每一位到访者。这个国家有着长久的传统，不仅纳入了马来人文化，还有印度人、华人以及英国的文化细节。这种混合文化理念在新加坡根深蒂固,成为新加坡人自豢的重要标志。

身为土著新加坡人，他们对于礼仪的严格执行也是令来自其他文化的人大呼吃惊。他们的礼仪践行不仅仅是表现在言行上，更人贵在洁身自好，坚持爱护环境。这样的习惯让新加坡成为一个极具城市特性的亮点，这种完美的方式让曾经拥挤不堪的公共场所变得干净、有序。新加坡人的文化特点是要先自己做到，从自我做起，把这种良好的习惯和行为改变成文化意识，进而影响和引领大家都能做到的一种人类途径。

在新加坡，每个人都会对未来的事情保持密切关注，并且时刻备好去准备它们，无论是在家中、学校、社交场所、办公用品或者是大街小巷，他们都能清晰明了地看到自己的身影和所处的环境，并且心中随着环境的不同而作出适当的反应。

在新加坡，公共场所对于卫生、安全的质量要求极高，这需要大家共同努力，不仅要尊重环境，还要尊重其他人所需要的舒适和安全感，不妨想一想，大巴上有个高脚杯被倾倒在地上，沾了饮料，你是不是无法保持脚下干净，爬上自己的座位?因此我们常会看到新加坡人随身携带回收包来存放有垃圾的物品或者罐子等小东西，以便在离开场所时正确丢弃，不给他人留下困扰。

旅游是新加坡的特产之一，每年都有大量的游客前往新加坡旅游。在新加坡，传统和现代化都完美混合，旅游景点包括了历史悠久的名胜古迹，也有大型主题公园和美食胜地。值得一提的是，进入一些寺庙，要脱掉鞋子，并且不能用脚指着祭祀物，这些都是在新加坡旅游时需注意的礼仪。

在新加坡，当你与人交往时，不要忘了关注他们的面部表情和身体语言。为了避免任何误解，还应该尽量使用确切的措辞。如果你需要询问对方什么事情，使用"请问"或“对不起"这些礼貌语言也是非常必要的。另外，人们在互动中往往会注意到对方的姿势、抽烟等不雅行为，礼仪也需要起到克制这些行为的作用。

在公共场合的礼仪，新加坡人有不可逾越的界限，如应该尽量避免喧哗、大声说话，或是在建筑物、车站等地标明的禁止吸烟区域中吸烟、怠工等行为。这都是能体现个人素养的重要细节之一，它不仅彰显了对他人的尊重、文化的积淀，还体现了自我管理、自我控制和命令执行能力的沉淀。

总体而言，新加坡是极为重视礼仪素养的国家。他们的旅游、公共场所的行为、对待亲友、虚拟空间中的文字表达、电子邮件的写法、网站的布局等方方面面，都使新加坡在许多方面成为一个独特而美丽的国家。新加坡的基本礼仪常识是需要我们进一步了解和学习的，同时也是吸取经验，提升素质的过程。我们可以在自己的日常生活中多加注意，从而提高自身素质和教养水平。

基本礼仪的常识 篇9

入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。

联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度，不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作，是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气，增强感染力。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是一个引人注目的“角色”。

靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

总结：许多职场新人可能会苦于无法快速的融入职场生活，但是只要掌握好以上相关的职场礼仪就行了。

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。

在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为「某先生/某小姐」

打电话找某人的时候，留言时千万别说：「请告诉他，我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是X，谢谢你的转答。」

中国人往往「对自己人才有礼貌」，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。

不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

只跟老板等「居高位者」打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

「随性而为」的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人，才是尊重他人;只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现。

在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能在工作中如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中，尤其讲究守时和守约。在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

基本礼仪的常识 篇10

女性职场基本礼仪常识

在现代社会中，越来越多的女性开始融入职场生活，为了更好地融入职场，女性在工作时必须要具备一定的职场礼仪，并能够熟练运用职场礼仪，才能够赢得同事和上司的尊重与信任。接下来，我们将为大家介绍女性职场基本礼仪常识。

第一、着装得体

女性职场着装必须得体，不能过于暴露，或是过于花哨，这会给人留下不专业的印象。女同事们在职场中应该学会搭配适合自己身形和气质的服装，穿着得体、得宜，做到干净整洁、大方得体。以上所提条件满足的女性着装才能够赢得他人的尊重。

第二、言行得当

女性在职场中的言行举止也是非常重要的，要在礼貌、得体的同时，对自己的观点有明确表达。在参加各种职场会议中，女性同事们可以多说自己的意见和建议，做到以心传情，但并不要过于积极，塑造自己的形象会更好。

第三、表现优秀

女性在职场中，需要通过不断努力提高自己的业务能力和综合素质，尽心尽力工作，做好本职岗位职责，合作任务，提升团队合作精神，表现优秀，为公司发挥更大的价值。

第四、注重文化

女性在职场中还需要注重公司、行业、地域文化，负责任心和耐心，让其他同事感到安心，有担当。同时女性同事们还需要适时了解并掌握职场最新动态，以便在工作中更快、更准确地掌握各种信息。

第五、积极参与活动

在职场中，女性同事要积极参与公司组织开展的各种活动，一方面可以增加自己的社交圈子，同时也能够表现出自己的积极向上、热情开朗等优良品质，以干练和开朗的组织能力赢得他人的信任与观察。

总之，职场女性需要具备一定的职场礼仪和职业素质，以得体的服装和优秀的言行举止，在工作时表现出最好的自己，并通过不断提高自己的业务能力和综合素质，为公司做出更多的贡献。

基本礼仪的常识 篇11

采用正确的握手方式，握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象，有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度，显露自己的性格，从而给人留下深刻的印象，良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

正确的握手顺序握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手，下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手，对方则应毫不迟疑地回握，表现出自己的礼貌和良好个人素养。

恰当的握手方法握手时应距离对方约一步距离，上体稍微前倾，双脚呈立正姿势，伸出右手，四指并拢，拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手，因为这样的握手姿势显示着这个人很强势，似乎处于高人一等的地位，会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和，对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至，则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也是最稳妥的握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套，摘掉帽子。

在严寒的室外双方都戴着手套、帽子，相见时则可以不脱掉，但应该在握手时先说声“对不起”。握手时应双目注视对方，微笑，问候，致意，不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，实现目光的交流，传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望，或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上，这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。

握手的力量要适度，不能握得太轻，否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重，让人感觉你是个莽撞之人，使人心里不舒服;握手要主动、积极，显得热情和带有诚意，掌握好力度，使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时，出于礼貌，只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间，一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手，或者与女士握手，时间应该为1秒钟左右为宜。如果由第三方对双方进行介绍之后，是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。

职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时，应根据对方的反应确定自己的下一步行为，即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时，职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手，应该由女士先伸手，男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的，为了避免在介绍时让别人误会，给人以傲慢的感觉，女士应该先伸出手，体现出自己对别人的尊重。

基本礼仪的常识 篇12

现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系，这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利，但同时，也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件，应该注意邮件的正规性，按照邮件的书写格式书写，禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容，保证邮件的严肃性。

手机已经成为人们沟通的方便工具，但是在通过手机联系时，要注意礼貌，寻找安静的地方打电话，注意语言，主动打电话时要询问对方是否方便接电话;发现自己有未接电话时，应及时回复;通过短信沟通时，注意内容的编辑要规范，避免发送垃圾短信，及时回复短信。

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基本礼仪常识

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基本礼仪常识(篇1)

基本礼仪常识，是指在社交场合中应该遵守的一系列行为准则。它不仅能展现一个人的教养修养，还能帮助我们在社交交往中更加得体自信。下面将从问候礼节、餐桌礼仪、社交礼仪以及公共场合礼仪等方面，全面介绍基本礼仪常识。

问候礼节是人们社交交往中的重要一环。在见面时，我们应该主动伸出手进行握手，握手时要保持适当的力度，不能过于松弛也不能过于紧握。同时，我们还应该注重眼神交流，微笑着问候对方，并称呼对方的姓名（如果熟悉的话）。在告别时，同样要握手致意，并表达感谢。

餐桌礼仪在商务场合及正式场合中至关重要。进餐时，我们应该保持坐姿端正，不要大声喧哗或者过度用餐。在用餐前，我们应该等待主人开饭，不能自行抢先动筷。吃饭时，我们应该使用正确的餐具，刀叉的使用要得当，尽量不发出刺耳的噪音。用餐举止应文雅得体，不可发出奇怪的声响或者大声啧啧称赞。结束餐点时，要把餐巾摆在桌子左侧，而不是盖在碗或盘子上。餐桌礼仪要根据不同的场合和地方进行适当的调整。

同时，在社交场合中遵守基本礼仪规范是十分重要的。在聚会或社交活动中，我们应该尊重他人的隐私，不要过于突兀地询问个人问题。在与他人交谈时，要注意控制音量，不可大声喧哗。当别人发言时，应保持耐心倾听，并表达适当的肯定或赞同。另外，我们还要尊重他人的空间，不可过度侵犯他人的私人领域。

在公共场合中，我们也要遵循基本礼仪常识。排队是人们社会生活中最基本的礼仪之一。无论是乘坐公交车、进餐厅、还是购物，我们都应该有序排队，不能抢先行动。公共场合要注意个人卫生习惯，做到咳嗽和打喷嚏时用纸巾或手肘遮挡，不直接用手捂住口鼻。我们还应该注意对待公物，不乱扔垃圾，不随意破坏公共设施。

基本礼仪常识是我们日常生活中必不可少的一部分。它既能让我们更好地融入社会，又能提高自身修养水平。因此，我们每个人都应该从小事做起，从细节入手，不断完善自己的礼仪修养。只有这样，我们才能在不同的场合展现自己的风采，成为一个受人尊重和喜爱的人。

基本礼仪常识(篇2)

紫禁城是中国古代宫殿建筑的杰作，也是中华文化的瑰宝。作为中国最大的古代建筑群，它的风格独特、规模宏大，令人叹为观止。而作为中国传统文化的代表，紫禁城有着丰富的基本礼仪常识。在这篇文章中，我们将详细介绍紫禁城基本礼仪的细节，以期让读者们更加全面地了解这一重要的文化现象。

进入紫禁城之前，人们需要进行一系列的准备。在选择参观日期时，应避开节假日和游客较多的时段，以便有更好的观赏体验。在进入紫禁城之前，人们必须注意穿着得体，不可穿着拖鞋、短裤、露背连衣裙等不符合规矩的服装。同时，参观者应该自觉排队，不要插队或推挤，以免引起混乱。

在进入大门之后，参观者必须遵守指定的参观路线。在紫禁城中有明清两个建筑群，分别是外朝和内廷。外朝包括午门、太和门、中和殿等，是皇帝进行政务活动的地方；内廷则包括乾清宫、交泰殿、后妃宫殿等，是皇帝和后妃居住的地方。参观者应当按照指定的路线进行参观，并遵守相应的规定。例如，在宫殿内要保持安静，不可以大声喧哗或者乱扔垃圾。

除了注意参观路线外，参观者在观赏宫殿时还应当注意保护文物。紫禁城中的文物历经岁月沧桑，是中华民族的珍宝。在参观紫禁城时，参观者应当尽量减少触摸文物的次数，以免对文物造成伤害。同时，严禁擅自拍摄闪光灯照相，因为闪光灯可能会对文物产生不可逆的伤害。参观者应当尊重文物，爱护文物，从而保护好这些宝贵的文化遗产。

参观者在紫禁城中还需注意与其他游客的交往。在繁忙的参观季节，紫禁城中人流如织，人多了就需要更加注重礼仪和互动。参观者应当尊重他人的权利，不要随意拍照、录像或者打扰其他游客。在人群中保持秩序，礼让他人，遵守规定，才能够享受到更好的参观体验。

参观紫禁城时还应当了解一些相关的文化知识。紫禁城是中国皇帝的宫殿，是尊贵和权力的象征。参观者可以在参观前多了解一些关于中国古代皇帝、朝代的历史背景，这样可以更好地理解宫殿背后的文化内涵。同时，也可以更好地欣赏和感受紫禁城的壮丽和庄严。

小编认为，紫禁城基本礼仪是参观紫禁城时应当遵循的规定。作为中国文化的瑰宝，紫禁城不仅具有宏伟的建筑风格，更有丰富的文化内涵。参观者在前往紫禁城之前，应当做好充分的准备，严格遵守参观规定，尊重文物，注重与他人的互动，并了解相关的文化知识。只有这样，我们才能更好地欣赏和传承这一宝贵的文化遗产。

基本礼仪常识(篇3)

做人的基本礼仪常识

在社会交往中，礼仪是人们相互尊重、和谐相处的基础，它是我们展示个人教养、提升人格魅力的重要表现。一个具备基本礼仪常识的人，不仅能给人留下良好的印象，还能有效地促进沟通和融洽人际关系。本文将从不同场景和方面详细介绍一些基本礼仪常识，希望能够帮助大家更好地理解和应用这些礼仪原则。

1.日常生活中的基本礼仪

日常生活中，我们接触到的人群五花八门，因此掌握一些基本礼仪规范是必不可少的。我们应该时刻保持微笑和友善的态度。微笑不仅能传递善意，还能让人感到舒适和受欢迎。我们应该学会问候和道歉。问候是人际交往的基础，能够拉近人与人之间的距离。而当我们犯错或引起他人不适时，道歉能够表达我们的诚意和对他人感受的尊重。另外，在用餐和公共场所，我们应该保持文明待人的习惯，注意咀嚼食物，不大声喧哗，同时尽量避免在公共场所打电话或使用高音量的音乐。

2.社交场合的基本礼仪

社交场合是人们交流和相互了解的场所，因此我们需要掌握一些适应不同社交场合的基本礼仪知识。遵守场合的着装要求是关键之一。无论是正式场合还是休闲聚会，合理的着装可以展示我们的尊重和对场合的重视。我们应该尊重对方并积极倾听。在交谈中，不应主动打断对方，而是耐心聆听对方的观点和意见。同时，我们需要学会表达自己的观点，但要注重言辞的礼貌和尊重。餐桌礼仪在社交场合中非常重要。我们应该学会使用餐具并遵守一些基本的用餐规则，如不大声咀嚼食物、不说话时咀嚼食物等。

3.职场中的基本礼仪

在职场中，基本礼仪的展示显得更加重要。我们应该学会尊重他人的时间和隐私。不随意打扰他人的工作或私人空间，避免把个人问题带入工作环境。正确认识和使用书面语言也是职场中的基本礼仪之一。在邮件、报告和会议等场合，我们应保持文明用语和正确的礼貌用语，以显示我们的专业素养。团队合作和分享是职场礼仪的重要体现。我们应该积极与同事合作、共同努力，同时及时分享所掌握的知识或技能，互相提升、互相帮助。

以上是关于做人的基本礼仪常识的一些例子。真正的礼仪不仅仅是机械地遵守一些规定，更体现了我们内心的尊重和关怀。通过不断的学习和实践，我们能够逐渐形成良好的行为习惯和处世态度，从而使我们的社交能力更上一层楼。让我们从现在开始，提升自己的社交礼仪和与人相处的艺术，让和谐相处成为我们生活中最美的风景。

基本礼仪常识(篇4)

出门是人们日常生活的一部分，也是与他人交往的重要环节之一。因此，遵守出门的基本礼仪常识是我们与他人和谐相处的基础，也是展示我们自身素质和教养的重要表现。在这篇文章中，我们将详细介绍出门的基本礼仪常识，希望能为大家提供一些有用的参考。

出门前的准备工作非常重要。在准备出门之前，我们应该事先了解目的地的所需衣着和形象要求。如果是出席正式场合，那么我们需要穿着得体、干净整洁，并且符合场合的要求。如果是去公共场所，也需要注意自己的形象，避免过于暴露或过于随便的装扮。

另外，在准备出门的过程中，我们还应该检查自己的个人卫生。确保自己的口腔清洁、呼吸清新，身体干净，不散发异味。这不仅是对他人的尊重，也是对自己形象的要求。还应检查自己的衣物是否整洁，衣物上是否有皱褶或污渍。这些细节的注意将体现我们的细致和注重细节的态度。

当我们出门的时候，我们应该遵循一定的规矩和礼仪。我们要注意自己的姿态和形象。保持挺胸抬头，步伐稳健有节奏。这不仅能给人留下积极、自信的印象，也是展示自己修养和教养的一种体现。同时，我们还应该注意言谈举止。在与他人交往的过程中，不论是跟陌生人搭讪还是与熟人交流，我们都需要注意自己的用词和态度。坚持友好、尊重和礼貌的原则，不说或者避免使用伤害他人的语言。保持微笑、友善的面容，为他人营造舒适和愉快的氛围。

当我们在公共场所行走的时候，我们还要注意自己的行为举止。我们需要遵守基本的交通规则。在人行道上行走时，保持右侧行走，尽量不妨碍他人。当我们需要穿越马路时，应该在合适的地点等待红绿灯，并且正确使用斑马线。这不仅能确保我们自身的安全，也能给他人留下积极的印象。

另外，我们还需要注意自己的声音和噪音。在公共场所，特别是安静的场所，我们需要保持较低的说话声音，尽量避免吵闹和嘈杂的行为。这样不仅能让他人感到舒适，也是对他人的一种尊重和关怀。

当我们在公共场所需要排队时，我们应遵循先来后到的原则，排队等候。不插队，不推挤，尊重他人的权益和存在。在排队时，我们还应保持礼貌和友好，遵守基本的待人接物原则。

在离开公共场所之前，我们应该保持整洁和干净。不乱丢垃圾，不乱涂乱画。如果有可回收的物品，我们应该将其放入指定的回收箱，为环保事业贡献一份力量。

出门的基本礼仪常识不仅仅是一种形式，更是对他人尊重和关怀的表现。通过遵循这些常识，我们能够与他人和谐相处，建立良好的人际关系。希望我们每个人都能够牢记这些基本礼仪常识，并在日常生活中不断实践和提高。这样，我们将能够成为更加优雅、自信和受人尊敬的人。

基本礼仪常识(篇5)

基本礼仪常识是社会生活中非常重要的一部分，它涉及到人际关系、公共秩序以及文明素质等诸多方面。有一个良好的礼仪素养，不仅能够加强人与人之间的沟通交流，还能够体现一个人的教养和修养。在本文中，将详细介绍一些基本礼仪常识。

我们来了解一下日常生活中的基本礼仪。在公共场合，例如餐厅、电影院、图书馆等地，我们应该保持安静，不能大声喧哗，以免干扰他人。在餐桌上，我们应该学会使用餐具，不能发出嘈杂声音，吃完后要将餐具整理好放在指定位置，以示尊重。排队是我们经常会遇到的场景，我们应该遵守秩序，不能插队，要尊重他人的权益。当我们遇到需要帮助的人时，尽可能地伸出援助之手，这是一种体现善良和互助精神的表现。

我们来了解一下在交往礼仪方面的一些要点。第一点是尊重对方。在与他人交往时，要保持礼貌和尊重，避免使用粗鲁或冒犯性的语言和行为。同时，要尊重他人的隐私和个人空间，不要做出任何侵犯的举动。第二点是倾听和尊重对方的观点。人与人之间往往存在不同的意见和观点，我们应该充分尊重对方的观点，虽然可能与自己的不一致，但可以进行理性的交流和辩论。第三点是乐于助人。当我们的朋友或者同事需要帮助时，我们应该尽量提供帮助，展现友善和关爱的品质。

在公共交通工具上，也存在着一些基本的礼仪常识。我们应该尽量保持车厢的整洁。乘坐地铁、公交车或者火车时，我们不应该随地乱扔垃圾，应该将垃圾放入指定的垃圾箱内，保持车厢的干净整洁。我们应该给需要席位的人让座。例如，老人、孕妇、儿童等群体都有较强的需求，我们应该主动让座，给予他们舒适和关怀。在车厢内应该保持安静，不应该大声喧哗或者放出影响他人休息的声音。

还有一些特殊场合下的基本礼仪需要我们关注。比如参加婚礼时，我们应该遵守礼仪规定，穿着得体并尊重新人。在葬礼上，我们应该保持庄重并表达对逝者的尊敬。参加宴会或者会议时，我们应该注意言谈举止，不要过度喧哗或者表现出不尊重他人的行为。

小编认为，基本礼仪常识贯穿在我们的日常生活的方方面面，它能够体现出一个人的素养和修养。通过遵守基本礼仪，我们能够加强与他人之间的沟通和理解，提高人际交往的质量。因此，养成良好的礼仪习惯是非常重要的，希望每个人都能够尽量遵守、发扬基本礼仪常识，共同营造一个文明、和谐的社会。

基本礼仪常识(篇6)

礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。下面是小编为大家分享晚会礼仪基本常识，欢迎大家阅读浏览。

晚会礼仪注意事项

站姿：

站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出的姿势.站姿势是步态和坐姿的基础，一个人想要表现出得体雅致的姿态，首先要从规范站姿开始.得体的站姿的基本要点是：双腿基本并拢，双脚呈45度到60度夹角，身体直立，挺胸，抬头，收腹，平视.

主持人的标准站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂.下半身双腿应靠拢，两腿关节展直，身体重心落于两脚中间.身体中心微微倾向于前脚掌，后跟同时用力下踩，头顶心感觉往上顶，似乎身体被拉长，有挺拔感.

1.女人站立双脚成“V”型，双膝和双脚后跟尽量靠紧;

2.男人站立时，双脚可稍稍叉开，最多与肩同宽;

3.一般情况下，不要把手插在衣服或裤子的兜里.

坐姿：

坐姿文雅、大方是主持人必须具备的.基本要求.主持人坐姿的要领是：上体自然挺直，坐在椅子前端，躯干有支持力，身体稍前倾，两肩放松;两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢或稍稍分开.但是女士的双膝和脚跟必须靠紧，或双脚踝前后交叉.这是一种收敛型的演播坐姿，显得稳重大方，比较适合我国人民传统的审美习惯.坐姿的整体躯干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈.

1.入座起座动作要轻盈舒缓，从容自如，切忌猛坐猛起;

2.落座要保持上身平直，含胸驼背，会显得委靡不振;

3.不要玩弄桌上东西或不停抖腿，给人无修养之感.

走姿(步态)：

主持人的走姿(步态)可以根据节目内容灵活掌握.轻松的节目，步子可以快一点，内容沉重的节目，步子要慢一些.一些娱乐竞赛节目或少儿节目，有时需要主持人走到一定位置后弯腰或蹲下，这时应注意不要撅臀，以免损坏形象.

女士在较正式的场合中的行路轨迹应该是一条线，即行走时两脚内侧在一条直线上，两膝内侧相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，头正颈直收下颌.男士在较正式的场合中的行路轨迹应该是两条线，即行走时两脚的内侧应是在两条直线上.不雅的步态会给人留下不好的印象，如：左右摇晃，弯腰驼背，左顾右盼，鞋底蹭地，八字脚，碎步等等.

1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;

2.同行注意调整步幅，尽量同步行走;

3.保持膝关节和脚尖正对前进的方向，避免双脚成内八字或外八字.

晚会现场注意事项

01.所有参与活动的管理或会员请事先调整好语音设备、以保证活动顺利进行

02.恶意中伤、骂人、刷屏等由场控及时做出相应处理.

03.现场高管避免卡麦、随意控麦等权限问题

04.提前与频道管理人员保持好联系已防频道出现事故的时候好及时调整.

05.歌手出场演唱的歌曲均为积极向上、非禁止曲目.

06.主持人控制活动时间进度，晚会不得超过1个半小时.

07.晚会各相应负责人员应各司其职不得迟到早退，需要请假的提前2天通知，要确保活动的顺利开展.

08.随时的与管理人员沟通，以免出现任何错误.

09.突发事故处理现场负责人承担.

基本礼仪常识(篇7)

泰拳是一项源于泰国的传统格斗艺术，被广泛视为一种高强度的体育运动。学习泰拳不仅需要对技巧和战术的掌握，还需要理解和遵守一系列的基本礼仪。本文将详细介绍泰拳课的基本礼仪常识，以帮助读者更好地了解这门古老而充满魅力的格斗运动。

在泰拳课堂上，学生们应该穿着适合的训练服装。常见的训练服包括泰拳裤和运动鞋。泰拳裤通常为宽松的长裤，既方便运动，又能展现出泰拳的独特魅力。运动鞋应该选择舒适耐用的款式，以确保在练习过程中能提供良好的支撑和保护。

进入课堂后，学员们应该做好准备，注意自己的姿态和微笑迎接其他学员和教练。在泰拳中，微笑被视为一种友好的表达方式，可以缓解课堂上的紧张氛围，同时也能增进人与人之间的关系。

在泰拳课开始之前，学员们通常会进行简短而庄重的开场仪式，这是一种传统的做法。仪式通常由教练带领，学员们则按照教练的指示依次行礼并报告自己的名字。这一仪式的目的是向泰拳的神灵致敬，并表达每个人的渴望进步和尊重对手的心态。

在课堂上，学员们要始终保持专注和尊重。泰拳是一项竞技性的运动，在练习中需要与不同水平的对手进行切磋。无论与对手交手还是观察其他学员的练习，都应该保持交流的礼貌和尊重的态度。尽量避免使用攻击性的姿态或肢体语言，以免引发不必要的冲突和争端。

在进行技巧训练时，学员们应该按照教练的指示，听从命令。在练习过程中，应该保持平和的心态，不要轻易放弃或沮丧。泰拳注重坚韧不拔的精神，通过不断练习和挑战自己来提高自己的格斗能力。在练习中遇到困难或挫折时，应该学会从中汲取经验，持之以恒地提升自己。

除了技巧训练，课堂中通常还会进行身体训练和体能锻炼。学员们应该积极参与这些活动，并能够按照自己的能力尽力完成。如果遇到身体不适或受伤情况，应该及时向教练报告，并在教练的指导下进行适当的调整和休息。

在泰拳课结束之前，也需要进行针对性的放松和拉伸训练。这些训练旨在恢复肌肉的放松和柔韧性，并避免运动后肌肉的僵硬和疼痛。学员们应该全身心地参与这些训练，并能够按照教练的指示正确地进行各种放松和拉伸动作。

泰拳课的基本礼仪常识是学习和掌握泰拳的重要一环。通过遵守这些礼仪，学员们可以更好地融入泰拳的学习氛围，提高自己的练习效果，并与其他学员建立良好的关系。同时，这些礼仪常识也代表了泰拳作为一门传统格斗艺术的肯定和尊重。在学习泰拳的过程中，我们应该时刻铭记这些礼仪，将其融入到自己的实践之中，从而更好地体验和领悟这门古老而伟大的运动。

基本礼仪常识(篇8)

在教育机构中，基本的礼仪常识是非常重要的，它不仅能够体现一个人的素质和修养，还能够促进教育机构的良好氛围，让学习和工作更加顺畅。下面我们来具体了解一下教育机构中的基本礼仪常识。

教育机构中的基本礼仪包括对老师和同学的尊重。学生在和老师、同学交往时，要始终保持尊重的态度，不论对方的职位和年龄如何，都要以礼相待，不可随意对他人说话粗鲁、冒犯或是大声争吵。要时刻注意自己的言行举止，不做出有损自己和他人形象的行为。

教育机构中的基本礼仪还包括对课堂和学习环境的尊重。学生在上课时要遵守纪律，不得随意走动、大声喧哗或是影响他人学习。要保持课堂的安静整洁，珍惜教室和教学设备，不得擅自损坏或浪费。同时，要尊重老师的教学安排，按时完成作业和考试，认真复习知识，努力提升自己的学习成绩。

教育机构中的基本礼仪还包括对学校规章制度的遵守。学生要严格遵守学校的规章制度，不得违反纪律，不得参与违法活动，不得欺凌同学或是损坏公共财产。要珍惜学习机会，遵守学校的管理规定，不得在校内擅自吸烟、打架斗殴或是传播不良信息。只有遵守规章制度，学校才能够正常运转，教育质量才能够得到保障。

教育机构中的基本礼仪还包括对他人的关心和帮助。学生在校园中应该多关心同学，多帮助他人，共同营造一个团结和谐的学习环境。要尊重他人的权利和尊严，不得欺负弱小、歧视异己，要在平等互助的基础上相互交流、共同进步。只有建立良好的人际关系，学生才能够在教育机构中茁壮成长，健康发展。

教育机构中的基本礼仪常识是每个学生都应该具备的素质和能力，只有遵守礼仪规范，尊重老师和同学，珍惜学习机会，遵守规章制度，关心他人，学生才能够在教育机构中取得良好的学习和生活成绩。希望每个学生都能够重视教育机构的基本礼仪常识，努力做一个遵纪守法、尊老爱幼、团结友爱的好学生，为教育事业的发展贡献自己的力量。

基本礼仪常识(篇9)

泰拳作为泰国的国技和重要文化遗产，已经成为一种备受世界关注的格斗运动。跟其他的格斗运动一样，泰拳也有着自己的独特礼仪和行为准则。在泰拳课上，遵守基本的礼仪是非常重要的，它不仅体现了学生对这门运动的尊重，也能提升整体的训练效果。本文将详细介绍泰拳课的基本礼仪，以帮助读者更好地了解泰拳文化。

在泰拳课开始之前，学生们需要进行一系列的准备动作。在进入训练场地之前，学生们需要以双脚踩踏门槛的方式表示进入泰拳场地的尊重。此举代表着学生们要进入一个特殊的领域，其中有着特定的规则和仪式。进入场地后，学生们通常会做一些简单的热身运动，以准备好接下来的激烈训练。

在泰拳课上，师傅在整个过程中扮演着非常重要的角色。在学生进入课堂之后，师傅会带领大家共同参与一种称为“ Wai Khru”的仪式。这是一种向泰拳的传统神灵和导师致敬的方式。学生们在仪式开始前会跟随师傅的指导，做出一系列的呼吸和肌肉拉伸准备动作，以备受体味到整个课程的训练。

这个仪式的第一部分是向泰拳的导师致敬。学生们会在师傅的带领下，依次向泰拳导师鞠躬，并发出发自内心的敬意。这个致敬的动作非常重要，它不仅代表了学生对导师的尊重，也代表了学生对泰拳传统价值的认可和遵守。

在完成对导师的致敬后，学生们会继续进行第二部分的仪式，即向泰拳的传统神灵致敬。学生们会向维护泰拳精神和传统的神灵展示敬意，并向他们祈求保护和福祉。这个过程通常包括一些特定的动作和呼吸的配合。完成这个仪式后，学生们会感到身心愉悦，进入更加专注的训练状态。

在整个泰拳课的过程中，学生们应该保持谦虚和尊重的态度。无论是与师傅还是其他同学之间，都应该保持适当的距离和礼貌。学生们在进行实战训练时需要遵守规则和教练的指导，不能随意攻击对手的要害部位，以保护他人的安全。学生们之间也应该相互帮助和鼓励，发扬团队合作精神。

在泰拳课结束之后，学生们同样需要进行一些礼仪动作来表示结束。师傅会带领大家再次向导师和神灵鞠躬表示感谢和敬意。学生们还可以向其他同学道别，并在离开课堂之前以双脚踩踏门槛的方式表示对整个泰拳场地的尊重。这些简单的礼仪动作在泰拳课上是非常重要的，它们不仅展示了学生们对这项运动的尊重，也体现了泰拳文化的深厚传统。

泰拳课的基本礼仪在整个课堂过程中都得到了贯彻和体现。从进入场地到结束，学生们需要遵守一系列的仪式和规则，以尊重这门运动的传统和价值。这些礼仪动作不仅是对导师和传统神灵的敬意，也是对整个泰拳文化的正确认可和遵守。通过遵循这些基本礼仪，学生们不仅可以提升自己的训练效果，还能更好地融入泰拳的大家庭中。

礼仪基本常识

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礼仪基本常识(篇1)

高铁微笑礼仪基本常识

随着高铁的普及和高效的交通选择，越来越多的人选择乘坐高铁出行。而高铁作为一种现代化的交通工具，有其独特的文化和礼仪要求。本文将介绍高铁微笑礼仪的基本常识，以帮助人们更好地适应高铁出行的环境。

第一，微笑是高铁礼仪的基础。微笑不仅是一种礼貌的表达方式，也是一种传递和接受友善的信号。在高铁上，无论是与工作人员还是与其他乘客的交往，微笑都能为人们建立起良好的沟通与交流基础。当您乘坐高铁时，不妨给工作人员一个微笑，表达出您的感谢和友好；当您与乘坐在附近的乘客产生接触时，也可以通过微笑来创造和谐的氛围。

第二，保持安静是高铁礼仪的重要要素。高铁是一个人们休息和工作的场所，它所提供的安静和舒适环境是乘客享受旅程的重要部分。为了不打扰他人，我们应该保持尽量安静，避免在车厢内大声喧哗、讲电话声音过大或播放音乐和视频。如果您需要使用手机或其他电子设备，请将声音调至最低，并使用耳机。

第三，保持整洁是高铁礼仪的基本要求。每一次高铁旅行都有成百上千的乘客，因此保持车厢的整洁对于每个人都很重要。我们应该妥善处理自己的垃圾，将纸巾、瓶子和其他废弃物放入指定的垃圾桶中。同时，也应该保持个人周围的环境整洁，不随意乱扔废纸、果皮或其他垃圾。

第四，尊重他人是高铁礼仪的核心原则。高铁上有各种各样的人，尊重他人意味着尊重他们的个人空间和隐私。当您与他人交谈时，请尽量保持适当的距离，避免侵犯他人的私人空间。如果您需要与他人搭话，请尊重对方的意愿，如果对方显得不太愿意交流，那么应尊重他们的选择。此外，我们应该避免大声喧哗、吸烟以及其他可能引起他人不适的行为。

第五，遵守高铁的规定和规章制度是高铁礼仪的重要组成部分。高铁有其固定的规章制度，包括乘客购票、安全检查、上下车、行李放置和座位使用等方面的规定。作为乘客，我们应该主动了解并遵守这些规定，以确保自己和他人的安全和舒适。

总之，高铁微笑礼仪基本常识是我们乘坐高铁时应该了解和遵循的行为准则。通过微笑、保持安静、保持整洁、尊重他人和遵守规定，我们可以为自己和他人创造一个和谐、友好、愉快的高铁旅行环境。让我们熟悉并积极应用这些礼仪常识，一起共同倡导文明、文化、礼仪的高铁乘车方式，为高铁文明旅行做出贡献。

（注：本文仅供参考，具体要根据实际情况及相关规定进行操作。）

礼仪基本常识(篇2)

宗族礼仪基本常识

宗族礼仪是指在家族内部成员之间的行为准则和规范，它代表了家族的传统、文化和价值观。对于一个家族来说，宗族礼仪的遵守至关重要，它能维系家族成员之间的亲情关系，增强家族凝聚力，传承家族文化。以下是宗族礼仪的基本常识，希望对大家有所帮助。

一、尊敬长辈

中国传统家族重视尊老爱幼，因此尊敬长辈是宗族礼仪的核心。家族成员应当对年长的长辈表示恭敬和敬意，包括行为、语言和态度上的体现。例如，在与长辈交谈时，要注意语气委婉、语言文雅，尊称对方的姓名或称谓。另外，在家庭聚会或宴会上，应当将长辈作为最重要的座位安排，先行为长辈倒茶、递水等。

二、遵守家族规矩

宗族礼仪的基本条件是遵守家族规矩。家族有各自的传统、规范和习俗，每个家族的规矩都有所不同。家族成员应当熟悉并遵守这些规矩，以表明对家族传统的尊重和支持。例如，在春节或其他重要的家族节日，家族成员应当一同聚会，进行祭祀、拜年等仪式，传承家族文化，并严格遵守节日的禁忌和习俗。

三、团结互助

宗族是一个由血缘关系联系在一起的群体，家族成员之间应当保持团结并相互帮助。在家族中，存在着不同年龄、经济状况和社会地位的成员，应当以和为贵，共同努力维系家族的利益和形象。如果有家族成员遇到困难或面临挑战，其他成员应当提供适当的帮助和支持。在宗族中建立良好的合作氛围，可以增强家族凝聚力，促进家族的繁荣发展。

四、家族传承

宗族礼仪的另一个重要方面就是家族传承。家族的传统、文化和价值观需要代代相传，才能保持家族的独特性和永续性。为了实现这一目标，家族成员需了解并学习家族的历史和传统，了解家族重要人物的事迹和成就。此外，家族成员还应当积极参与家族的事务和管理，为家族的繁荣贡献自己的力量。

五、自我修养

宗族礼仪的实践需要家族成员具备良好的自我修养。首先，家族成员应当具备良好的教养和修养，懂得尊重他人，在行为上给予他人尊严和关爱。其次，要有良好的道德品质，尊重公平正义，遵守法律和社会道德规范。再次，要保持良好的个人形象和仪态，注意言行举止。

六、传播家族文化

家族成员应当积极传播家族的文化和价值观。在社会交往中，家族成员应当以身作则，展示家族的精神风貌，宣扬家族的传统文化。另外，利用现代科技手段，可以通过社交媒体、网站或家族群组等形式，扩大家族的影响力，与其他家族交流和合作，共同传播和保护家族文化。

综上所述，宗族礼仪是维系家族亲情关系和传承家族文化的重要手段。家族成员应当尊敬长辈，遵守家族规矩，团结互助，积极传承和发扬家族文化，提升自我修养，在社会交往中宣扬家族的价值观和精神风貌。只有这样，才能保持家族的凝聚力和荣誉感，实现家族的繁荣和传承。

礼仪基本常识(篇3)

　(一) 会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。

二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

(二) 会议发言人的礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言;发言应简短，观点应明确;与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

　(三) 会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

　(四) 主持人的礼仪

各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。

会议礼仪小常识

(一)组织者

会议组织者是会议的策划者和服务者，应对会议进行严密的组织，为会议的顺利进行提供各种服务。

(二)主持人

如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。单手持稿时，右手持稿的中底部：双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺立，双臂前伸，两手轻按于桌沿。主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、挠腿等不雅动作。

主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

主持人在主持会议时，对会场上的熟人不宜打招呼，也不宜寒暄闲谈;会议开始前或会议休息时间可点头、微笑致意。

　(三)发言者

发言时要掌握好语速、语调、音量，开始和结束时可以用鞠躬或起立等方式致谢。

要自谦自重。在发言时，不应自吹自擂，少用“我”字，应力戒自我推销、自我宣传和自我肯定。

要尊重听众。发言时要着装整洁端正，妆饰得体;发言结束时，要先道一声“谢谢大家”，再欠身施礼，然后才能退场。

　(四)与会者

与会者着装应符合礼仪规范，衣着整洁，仪表大方。

应严格遵守会议时间、议程。

应按顺序入场、退场。入场顺序一般为：先内宾，后宾客;先群众，后领导;退场顺序一般为：先宾客，后内宾;先领导，后群众。

应专心“听会”，做好记录。

发言应服从会议安排，或征得主持人的许可。

与会者应注意以下禁忌：

不得早退或无故缺席。

不得在会场随意走动。

禁止有碍视听的不良举止和噪音。不得让个人通讯设备发出声响，更不得在会场旁若无人地大声接听电话。

会间不得交头接耳;不得闭目养神;不要吸烟;不得传阅与会议无关的读物。

礼仪基本常识(篇4)

航空礼仪的概述

航空礼仪是指在机场和飞机上的一些行为和礼节规范，主要是为了保障旅客的安全和舒适，同时尊重其他旅客和机组人员的权利和隐私，提升乘客的舒适度和旅途的品质。在航空礼仪中，尊重和礼貌是最基本的要求，同时还包括着装、行李、安全等方面的规定。为了让大家更好的了解航空礼仪，以下将详细介绍一些基本常识。

着装礼仪

在机场和飞机上的着装要求较为严格，乘客应该着装得适当而得体。在商务舱中，要求乘客着装的形象和舒适度都应该很高，以体现出商务舱的高档品牌形象。在普通的经济舱中，也要求乘客着装得干净、整洁、舒适。另外，在高尔夫球、冰球等球类运动时，应当选择舒适性高的材质，以免在运动时引起不适。

行李礼仪

行李方面的礼仪主要是指行李的托运和携带。在托运行李时，乘客应该确保行李的重量、尺寸符合航空公司的要求，以免因为行李过重或尺寸不符合规定而被拒绝托运。在携带随身行李时，也需要注意尺寸和重量的限制，每个乘客只能带一份随身行李，同时行李不能够大于规定尺寸。另外，在飞机上，行李需要放到指定的位置，不能够随意乱放。

安全礼仪

安全是最基本的礼仪之一，乘客需要严格遵守航空公司的安全规定。在飞机上，乘客应该确保自己的安全带系好了，并且在起飞和降落时保持安静、不要吸烟，以确保航班上的安全。同时，要注意不要在飞机上随便移动、携带易燃品和危险品。在紧急情况下，乘客应该遵从机组人员的指示，保持冷静，并且服从救援。

其他礼仪

除了以上三种礼仪，还有一些其他的礼仪需要注意。在飞机上，要注意保持空气质量和环境的卫生，不要随意乱扔垃圾、食品等等。在与机组人员和其他乘客的交流中，要保持友好、礼貌，不要造成任何麻烦或不便。另外，为了保障飞行的品质和稳定性，需要严格遵守机组人员的规定和指示，保持合作和默契，以确保航班的顺利进行。

总结：以上是航空礼仪的基本常识，乘客在出行和飞行时务必牢记礼仪和规定，以确保自己和其他乘客的安全和舒适。航空公司也会根据不同的等级和需要，在礼仪方面做出一些不同的规定和要求，乘客需要根据自己的情况选取适合自己的礼仪行为。

礼仪基本常识(篇5)

校园礼仪基本常识

在现代社会，无论是在学校、工作单位，还是在日常生活中，礼仪都是非常重要的一种文化表现形式。而在学校里，作为一名学生，校园礼仪更是我们必须要遵守的基本准则。如何在校园中树立好的形象和做一个懂得礼仪的学生，可谓是每个孩子都需要面对的问题。

一、尊敬师长

在校园中，尊重师长是一种最基本的礼仪表现。在遇见老师时，需要踏实的走到老师面前，与老师交流时需要注意用语和表情的恰当，要营造出一种和蔼可亲、充满尊敬的氛围，体现出对老师的敬爱之情。

二、注重形象

在校园中，一个人的形象决定着人们对待他的态度，所以在校园中要注重自己的形象。首先，在日常服装方面，不要穿得过于暴露或过于随便。其次，在个人卫生方面，注意日常洗漱，保持整洁，切忌卫生条件不佳，给自己和身边人不必要的麻烦。

三、注意用语

在校园中，人们的语言表达往往是展现自己素质和礼仪的最直接方式。因此，在交流中要注意用语的文明，严格控制自己的情绪，避免冲动言语的出现。在语言中要注意遵循客观、公正，绝对不能有侮辱、攻击、歧视等无礼言词。

四、行为举止

在校园中，一个人的行为举止往往可以反映出他的素质和教养。在与他人交往中，需要注意要有礼貌，切忌出现抢、占、压等无礼行为。与他人相处时，还需要注意到时间、场合的区别，以及依据社交礼仪的习俗关心到他人的感受。

五、细节处处见真章

在校园中，细节决定成败，细节也是体现个人素质的关键。学生需要注意校内公共空间的规矩和使用原则，注意保持教室卫生和整洁，不留垃圾，提醒身边人不要损坏或污染公共设施。遵守班级规章制度，遵守纪律规定，在日常生活中细心，体现出个人细节衣饰品味，将自己的精力和时间放在有意义的活动当中。

六、态度决定一切

在校园生活中，态度决定着一个人的一切。正确的态度是学习的基础，学习的动力也来自于自律，体现出努力工作和对自己的信心和责任心。在应对各种困难和挑战的时候保持正面积极的态度，能更好地调整自己的情绪和思路，以更好的心态对待生活。

总之，校园礼仪的要素包括着细节、装扮、交往、语言等多种方面，对于每一位在校学生来说，这些要素都是非常关键和必要的。在校园中，不仅需要关注自己的表现，还要关注周围的环境和人，注意到他人的需要，创造和谐的人际关系。学会良好的校园礼仪能够提高整个班级的风气，建立起和谐的校园氛围，做一个素质高、见识广、充满活力、彰显礼仪的学生。

礼仪基本常识(篇6)

僧人礼仪基本常识

在中国古代，佛教是一个非常重要的宗教，而在佛教中，僧人的地位尤为崇高，他们具有特殊的地位和作用。作为佛教中的一员，僧人们需要遵循特定的礼仪规范，以展现佛教的庄严和尊重。下面将详细介绍僧人礼仪的基本常识。

着装规范

在佛教中，僧人的着装一直是严格规定的。僧人必须穿着具有特定象征意义的袈裟，在佛教中，袈裟代表着坦荡无私的心态。僧人袈裟的颜色也有不同的意义，如黄色代表慈悲，蓝色代表平等，白色代表净洁等。

除了袈裟，僧人还需要穿着特别的鞋袜，鞋袜要轻便且柔软，以便行走时不发出噪音，以此来表示谦虚。而且，在佛教中，僧人必须剃光自己的头发，以示修行者的虚空和无所附属的状态。

入士规范

在佛教中，僧人的入士是一个极其庄重的事件。入士仪式包括向老师顶礼和接受钵等仪式，过程中需要内心专注，以示对佛教信仰的严肃和敬畏之心。

接受钵这一仪式也是非常重要的，钵代表着信徒们供养僧人的食物，而僧人则需要克制自己的食欲和贪心，以此来表达自己的虔诚和坦荡之心。

坐禅规范

坐禅是佛教修行中非常重要的一环，长期保持坐禅的习惯可以促进身心健康，强化专注力和意志力。然而，坐禅也需要遵循特定的礼仪规范。

坐禅时，僧人需要穿着袈裟，将钵和法器放在身前，并保持专注的状态。每天的坐禅时间不少于两个小时，大多数僧人甚至会把坐禅当做一种生活方式。

讲经礼仪

在佛教中，讲经是非常重要的一项工作。僧人在讲经时需要专注，声音清晰，表达清晰明了，以便让听众理解。

在讲经时，僧人需要佩戴特定的法器，如拂尘，念珠等，以此来表达自己对佛教的尊重和敬畏之心。同时，讲经时也要面向听众，身体保持直立，以此来体现佛教中所强调的尊重和温柔。

以上就是僧人礼仪基本常识的详细介绍。在佛教中，僧人被认为是非常崇高和神圣的存在，在具体的礼仪规范中也体现了佛教中所强调的谦虚、坦荡、尊重、敬畏等信仰核心。对于信徒来说，值得我们学习的不仅仅是佛教的铺垫，更是我们对于佛教精神的领悟和内化。

乘车礼仪基本常识

乘车礼仪基本常识 篇1

一、教学目标：

1、安全知识认知

（1）通过探究之旅，认识乘车中的危险行为。

（2）了解并学习正确的安全乘车知识。

（3）知道在遭遇突发事故时的应对方法。

2、安全技能培养

（1）掌握乘坐公交车、小汽车、火车等交通工具时的安全技能。

（2）培养在乘车过程中遇到意外伤害时的应急能力。

3、安全意识提升

（1）知道不遵守交通规则会造成交通事故，给自己或他人带来伤害。

（2）提升主动注意交通安全的意识。

二、教学重点：

学习并掌握一些基本的乘车安全知识。

三、教学难点：

知道意外发生时如何应对。

四、教具准备：

课件

五、教学过程：

1、谈话导入：

（1）谈话：

同学们：能说说你们上学和放学乘坐的是哪种交通工具吗？你经历过或听说过小学生在乘车中意外受伤的事情吗？

（2）提出并板书课题。

今天我们就来学习乘车安全方面的知识。（板书：乘车安全）

2、探究新课：

（1）认识乘车中的危险行为。

看图听故事，回答问题：公交车上发生了什么事？

（2）阅读故事，回答问题：小宇为什么会受伤呢？

（3）看图，说说下列行为会导致什么危险：将身体探出车窗外。

（4）小结：刚才听到、看到的故事和图片中向我们介绍的都是乘车中的危险行为，这些不良行为还有很多，它们会导致非常不好的后果，我们一定要引起重视。

2、了解并学习正确的`安全乘车行为。

（1）乘车中系好安全带。

（2）乘车中抓牢安全扶手。

（3）乘车中抓牢驾驶人。

（4）想一想：我们在乘车中还应该注意什么？

3、学习遇到意外时的应急方法。

（1）阅读事例，回答问题：警方是如何快速找到肇事车辆的？

（2）出示重要提示，学习应急方法：发生事故后，如果发觉身体某个部位骨折或者失去知觉，千万不要随意乱动，应躺在地上等待救助；遇到交通肇事者逃逸，应尽可能地记下肇事车辆的车牌号码，车身颜色等信息，为公安机关迅速破案提供线索；及时拨打求救电话。

六、拓展实践：

1、危险判断：

（1）乘车时玩尖锐、锋利、危险的玩具。

（2）在公交车上打闹或把头、手、胳膊伸到车窗外。

（3）汽车行驶中不抓扶手。

（4）儿童坐在后排座位，未系安全带。

（5）儿童坐在副驾驶位置。

七、 总结提升：

1、介绍小资料。

2、总结：这节课我们学习了安全乘车方面的相关知识及发生危险时的应对办法，请小朋友回家后能讲给爸爸妈妈听，今后乘车时一定要注意安全。

乘车礼仪基本常识 篇2

班长：我们中华民族素有礼仪之邦的美称，我们是祖国的小雏鹰，我们从小要 “学礼仪，用礼仪、要重言，更重行”让文明之花处处开放。老师们，同学们，大家好！四（1）中队“争做文明礼仪小学生”主题队会现在开始，让我们以热烈的掌声有请主持人上场。

甲：爷爷常说，中华是文明古国。

乙：妈妈常讲，我国是礼仪之邦。

丙：老师教导我们，知书达礼儿时起。

丁：我告诉自己，文明礼貌要发扬。

甲：在校园里，我们是文明的学生；

乙：在家庭中，我们是文明的孩子；

丙：是啊！我们是21世纪的主人，，更应该讲文明、懂礼貌。

丁：那么，文明礼仪大家知道多少呢，下面进入我们的抢答环节：

A、女同学开始爱美，可以让她们烫发、涂口红、穿高跟鞋、戴耳环和戴金项链。（错）

B、对发自体内的声响，如咳嗽、喷嚏、哈欠等等，是正常的生理现象，在任何场合，任何时候都应当允许。（错）

C、在教师办公室的学生如没有特殊情况，不宜逗留太久。（对）

D、课前准备不是正式上课时间，所以无关紧要。（错）

E、进入别人的房间应先怎么做？。（先敲门）

F、迟到的同学在教室门口，应先停下脚步，讲什么？（报告）

G、无论要求别人做什么，都应该什么字当先。（请）

H、下早读课钟一响，同学们必须到教室走廓集中，排好队，这一过程要做到（ ）、（ ）和（ ）用三个字概括出来。（快、静、齐）

I、我国提倡的礼貌用语十个字是什么？（“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”）

丙：身为二十一世纪的接班人，我们怎么能落后呢？让我们一起从校园礼仪开始吧！请欣赏 三句半：《校园礼仪》

我们四人台上站！要把礼仪常规谈！大家别嫌咱啰嗦，看，看，看！

穿戴干净又整齐，拉链纽扣要系好！胸卡领巾天天戴！讲仪表！

校园内外不乱跑，自觉排队往右靠！危险游戏不要做，别忘掉！

自尊自爱重仪表，诚实守信讲礼貌！遵规守纪勤学习。要记牢！

天天来把卫生搞，贵在保持习惯好！遇到废纸不放过！重环保！

预备铃响进教室，课本文具摆放好！不吵不闹坐端正！妙、妙、妙！

升旗仪式要肃立，高唱国歌要整齐！校训呼号要响亮！要有力！

同学之间要友爱，互帮互助树新风！不打架来不骂人！讲文明！

校园礼仪搞得好，好人好事真不少！礼仪少年在哪里？瞧、瞧、瞧

丁：四位刚才说的可真带劲儿啊，看来文明礼仪无处不在！下面请听诗朗诵《文明礼仪要”十讲》

语言上讲文明，行为上讲规范；

学习上讲刻苦，生活上讲卫生；

活动中讲参与，集体中讲团结；

待人上讲礼貌，处世上讲团结；

校内外讲团结，时时处处讲安全。

丙：其实文明礼仪就是从我做起，从小事做起的，你的帮助可能就是雪中送炭。接下来请听中国历史故事《孔融让梨》

在很久很久以前，有一个小孩儿名字叫孔融。他家有六个兄弟，他排行第六，大家都叫他小六儿，因为他性情活泼、随和，大家都喜欢他。虽然家里兄弟多，但爸爸妈妈对他们每个人的要求都很严格：要勤奋读书；对人要懂礼貌；说话要和气；无论什么事，兄弟们都要互相谦让，不要光想着自己；别人有困难要给予帮助。孔融年纪虽小，爸爸和妈妈的话，他都记得清清楚楚。他喜欢做事，总抢着扫地呀，端碗什么的，非常讨人喜欢。

在孔融四岁那年，有一天，爸爸的一个学生来看老师和师母，并带来了一大堆梨。客人让孔融把梨分给大家吃。在爸爸点头同意后，小孔融站起来给大家分梨。他先拿个最大的梨给客人；然后挑两个大的给爸爸、妈妈；再把大的一个一个分给了哥哥们；最后，他才在一大堆梨中，拿了一个最小的给自己。客人问小孔融为什么捡一个最小的给自己呢？孔融回答：“我年纪最小，当然应该吃最小的。”客人听了孔融的回答直夸奖他。爸爸也满意地点了点头。

后来，爸爸的学生便把孔融分梨、让梨的故事写成了文章。于是大家就把它传诵开了，从古代一直讲到现在。

丁：小雏鹰飞得高，红领巾，胸前飘， 讲文明，讲礼貌。吹起了螺号心里美。请欣赏歌曲《小螺号》

丙：同学们的表演真棒，学习礼仪善交往，团结同学敬师长。在校园里，我们是文明的'学生，请听《我们都要讲公德》

小小学生讲公德，爱家爱党爱祖国。

尊敬老师有礼貌，团结合作争第一。

社会是个大家庭，人人都要多关心。

花草树木有感情，请你别伤它的心。

随地吐痰不文明，果皮纸屑不乱扔。

过马路走人行道，这条千万别忘掉。

红灯亮时请等候，绿灯闪烁方才行。

我们都要讲公德，人人才会夸你棒！

夸你棒！

甲：在社会上，我们要做文明的使者；让我们用真心搭建礼仪桥；

乙：在校园里，我们更应该是文明的小天使，让我们用微笑铺就文明路；

丙：在家庭中，我们是文明的孩子；让我们用孝顺懂事建造爱心屋

齐：请听校园童谣（拍手歌）

你拍一，我拍一。文明礼仪排第一。你拍二，我拍二。同学之间是伙伴。你拍三，我拍三，文明用语说得欢；你拍四，我拍四。关心集体做好事。你拍五，我拍五。同学之间不动武。你拍六，我拍六，勤劳节俭争优秀。你拍七，我拍七。诚实守信心间记。你拍八，我拍八。保护环境靠大家。你拍九，我拍九。锻炼身体要持久。你拍十，我拍十，遵纪守法要坚持。

丁：文明，让人举止文雅；礼仪，让人风度翩翩。做文明使者，送去美丽的花环！

丙：好儿童，志气高。讲文明，懂礼貌。小朋友们呀团结友爱心一条。最后请欣赏歌曲《咱们从小讲礼貌》

《咱们从小讲礼貌》晨风吹，阳光照，红领巾，胸前飘。小朋友们呀欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼，见了同学问声好，老师您早！同学你好！咱们从小讲文明，咱们从小讲礼貌！

好儿童，志气高。讲文明，懂礼貌。小朋友们呀团结友爱心一条。不骂人来，不打架。果皮纸屑不能抛，纪律要遵守，卫生要做到。咱们从小讲文明，咱们从小讲礼貌！

班长：下面请老师讲话，大家欢迎！

师：同学们！今天的主题队会开得非常成功。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”文明行为，贵在实践。我相信通过今天的主题队会，同学们一定会让文明礼仪之花处处开放的！愿你们做文明礼仪的使者，遍撒文明礼仪的花种，使我们的社会变得更加美好！谢谢！

班长：全体起立！呼号。

师：“准备着，为共产主义事业而奋斗！”

学生：“时刻准备着！”

班长：活动到此结束，谢谢老师们的光临！

乘车礼仪基本常识 篇3

在轿车礼仪之中，最重要的问题，自当首推轿车上的座次问题。若是自己家人乘坐商务人员驾驶的轿车外出。这一问题未必值得大惊小怪。但是，商务人员如果在人际交往中。同他人一同乘坐轿车，那么座次的问题就得讲究。

商务礼仪规定：确定任何一种轿车上座次的尊卑，应当统盘考虑的有：谁在开车、开的什么车、安全与否，以及佳宾本人的意愿等4个基本要点。

1.谁在开车。

何人驾驶轿车，是关系座次尊卑的头等大事。通常认为：轿车的座次应当后排为上座，前排为下座。这一规定的基本依据，是因为轿车的前排座，即驾驶座与副驾驶座最不安全。然而商务人员在应用这一规定时，对“谁在开车”的`问题，却不可不闻不问。

(1)所谓轿车座次的后排为上座，前排为下座，实际只是在由专职司机驾驶车辆时，即由出租车司机或某单位的司机开车时。才是如此。若是由商务人员的交往对象本人亲自驾驶轿车，即所谓的主人亲自开车时，情况就截然不同了。

(2)在主人亲自开车时，商务礼仪规定：前排的副驾驶座为上座。车上若有其他人在座，一般不应当使之闲置。至少应当推举一人为代表，坐在副驾驶座上作陪，与开车的主人“同甘苦，共患难”。如果明知故犯，除开车的主人之外，车上只有自己一个人，却偏要坐到后排去。那就意味着自己“怕死”，也表示自己对主人极度地不友好、不尊重。至少，对方也会觉得“待遇”不平等，要不您就跟“打的”一样了。

(3)其实，哪怕乘坐出租车，如果允许，主动在副驾驶座上落座，陪一陪辛苦的出租车司机，也会“与人方便;自己方便”。因为对方会意识到您对他的友好与尊重，便不太可能会为难您了。

(4)依照成规，全家外出时，轿车应由男主人驾驶，在其身旁的副驾驶座上就座的应当是女主人。他们的孩子，则应当坐在后排座位上。

(5)如果主人夫妇开车接送客人夫妇，则男女主人的座次应如前面一样，客人夫妇应当坐在后排。

(6)若主人一人开车接送一对夫妇，则男宾应就座于副驾驶座上，而请其夫人坐在后排。若前排可同时坐3人，则应请女宾在中间就座。

(7)若主人亲自驾驶轿车时，车上只有一名客人，则其务必应就座于前排。若此刻车上的乘客不止一人时，应推举其中地位、身份的最高者。在副驾驶座上就座。如果他于中途下车了，则应立即依次类推，“替补”上去一个，始终不许让该座位“空空如也”。

2.开的什么车。

轿车的类型不同，其座次的尊卑自然也不尽一致，这是不言而喻的。

(1)诺乘坐双排座轿车，不论它是美制，即驾驶座居左展是英制，即驾驶座居右，由专职司机开车时，座次的尊卑都应当是：后排上，前排下，右为尊，左为卑。具体而言，除驾驶座外，车上其余的4个座位的顺序，由尊而卓依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，前排副驾驶座。应当特别说明一点，按照国际惯例，在乘坐由专职司机驾驶的轿车时，通常不应当让女士在副驾驶座上就座。

(2)由主人亲自驾驶双排座轿车时，车上其余的4个座位的顺序，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

(3)由专职司机驾驶3排7人座轿车时，车上其余6个座位(加上中间一排折叠椅的两个座位)的顺序，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。

(4)由主人亲自驾驶3排7人座轿车时，车上座位的顺序，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

(5)由专职司机驾驶，3排9人座轿车时，车上其余8个座位的顺序，由尊而卑依次应为：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座(假定驾驶座居左)。前排中座。

(6)由主人亲自驾驶的3排9人座轿车上的座次，由尊而卑依次应为：前排右座(假定驾驶座居左)，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

(7)在乘坐吉普车或大中型轿车时，由谁开车的问题就不甚重要了。在吉普车车上，副驾驶座总是上座。至于其后排座位。则讲究右高左低。

(8)在大中型轿车上，通常合“礼”的座次排列应当是由前而后，由右而左。其位次的排列，可由尊而卑依次为：第一排右侧右座，第一排右侧左座，第一排左侧座;第二排右侧右座，第二排右侧左座，第二排左侧座;第三排右侧右座，第三排右侧左座，第三排左侧座;第四排右侧右座

对于这种礼仪上的座次尊卑，商界人士应当了然于胸。当然，更为重要的是需要在基本原则的基础上灵活运用。例如，当您与上司乘坐一辆由专职司机驾驶的双座轿车外出办公事时，虽然后排上坐得下您，但是您还是应当自觉地去前排副驾驶座上就座，而不要在后排与上司一道“平起子坐”。当然，大家若是以私交的身份一同外出观光游览，那时您坐在后排左座，而请上司坐在后排右座，则是完全可以的。

3.安全与否。

乘坐轿车外出，除了迅速、舒适之外，安全的间题是不容忽略的。从某种意义上讲，甚至应当将它作为头等大事来对待。

4.佳宾本人的意愿如何。

不是在某些重大的礼仪性场合抛头露面的话。对于轿车上座次的尊卑，不宜过分地墨守成规。从总体上说，只在乘车者自己的表现合乎礼仪，就完全“达标”了。

应当说明一点的是，若宾主不乘坐同一辆轿车时，依照礼仪规范，主人的车应行驶在前，是为了开道和带路。若宾主双方的车辆皆非一辆，依旧应当是主人的车辆在前，客人的车辆居后。它们各自的先后顺序，亦应由尊而卑地由前往后排列，只不过主方应派一辆车殿后，以防止客方的车辆掉队。

乘车礼仪基本常识 篇4

教育目的：

让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪都包括哪些方面.引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格小学毕业生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

教学准备：

让学生搜集的文明礼仪知识、故事、小品、歌曲。

教学过程：

宣布“文明礼仪”主题班会现在开始

一、主持人讲话

同学们，中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的.过程。那做为高年级的小学生，应该如何去做呢？

首先，衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是对同学们的起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。

其次，同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。

同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。

二、介绍文明礼仪知识：

坐姿礼仪：优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿，请一位同学示范，一位讲解，其他同学可以跟着做。

站姿礼仪：优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度，站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿，请一位同学示范，一位讲解。

走姿礼仪：无论是日常生活中还是社交场合，走路往往是最引人注目的形体语言，也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范，一位讲解。

三、交往礼仪

一人讲解，几个人表演小品

1、要守信用。

2、不要恶语伤人

3、及时沟通，消除彼此矛盾。

4、不要随便发怒。

5、不要叫他人外号。

四、交谈礼仪

介绍交谈惯用语：如你好、谢谢、对不起、没关系、再见———（两个人表演） 电话礼仪：两学生表演小品《电话》（学生挑毛病）总结出以下 打电话的礼仪要求：

白天一般宜在上午8点以后，节假日应在上午9点以后。晚上应在22点以前。在无特殊情况下，不宜在中午休息时间和就餐时间打电话，这表示尊重对方的生活习惯和家人。打电话前先确认对方的电话号码，仅凭记忆容易拨错。一旦拨错应向接电话者表示歉意，说“对不起，我打错了”、“打扰您了”等。接通电话后先问对方是谁，然后说你要找的人。比如说：“您好！请问您是×××吗？请您帮我找一下×××。”而不要简单地说“给我找×××。”如果对方问你姓名，一般应告诉对方，而不应说“你管我是谁！你是谁呀！”打电话时如果对方不在，一定要使用祈求敬语：“请（麻烦、劳驾）您帮我找一下。”而不能说：“喂！给我找×××。”

接电话的礼仪要求：

电话铃响后，马上接听，不要超过5声。拿起电话的第一句话应是“您好，我是×××。请问您找哪位？”接听电话时要精力集中、暂停一切闲谈，停止吃东西和喝水。如果正在看电视或者听广播，应把音量放低。如果不是受话人，应该主动代为传话。如果所找人在，则说“请您稍等一下，我去叫×××来接电话。”如果所找人不在，则说“对不起，×××不在，请问您可让我替您转达吗？”对方如果愿意代为转达，要将电话号码、对方姓名、单位等做详细记录，然后重复一遍。如果对方不愿代为转达，不要勉强。不要轻易将别人的电话号码告诉给陌生人。

挂电话的礼仪要求：

接电话的要等对方先挂断、要等上级或长辈先挂断，然后自己再轻轻放下话筒。

五、学生们展示文明礼仪童谣：（全班齐说）

我们是快乐的好少年, 我们共欢笑，我们同歌唱； 我们如春天的嫩叶； 我们在学习, 我们在成长； 我们做美丽的主人翁， 我们讲文明，我们懂礼仪。

六、主持人带头宣誓：

1、自尊自爱，注重礼仪。

2、真诚友爱，礼貌待人。

3、遵守纪律，勤奋学习。

4、勤奋学习，孝敬父母。

5、遵守公德，严于律己。

七、班主任讲话

同学们，你对他人有礼貌、尊重他人、待人真诚，就会得到同样的回报。只要你有良好的文明礼仪，就会具备良好的气质，就会得到别人对你的尊重。同学们，我希望每一个同学都能具备良好文明礼仪，争当文明礼仪好少年。

乘车礼仪基本常识 篇5

活动目标：

1、知道乘坐汽车时不随意按动车内按钮，不干扰成人开车，不把头和手伸出窗，开关车门时注意安全。

2、被困车内时知道及时呼救。

3、积极参加活动，感受户外游戏的快乐。

活动准备：

1、男孩被车门挤到手的图片；男孩坐在车内将头和手伸出窗外的图片；汽车内各种按钮的图片；男孩被困车内的照片；

2、节奏儿歌《宝宝坐汽车》。

活动过程：

一、创设情境，激发孩子学习兴趣。

1、提问：

（1）你坐过车吗？坐过什么车？

（2）是和谁一起坐的？感觉好不好？

孩子都高兴地讲述自己的乘车过程。

二、了解安全乘车常识。

1、观看男孩被车门挤到手的图片。男孩坐在车内将头和手伸出窗外的图片。

提问：图中的小朋友怎么了？我们在开关车门时应该怎样做？在乘坐小汽车时怎样做才更安全？

小结：开关车门时要注意安全，不要把手和脚放到车门外，不随意开关车门。

如果车内有宝宝安全座椅，一定要坐在安全座椅上，，如果没有，就要提醒爸爸妈妈把车开的慢一点。不要把头和手伸出车窗外，这样做很危险。

2、观看汽车内各种按钮的图片

提问：汽车里这些按钮你认识吗？他们有什么作用？我们坐车的时候能随意动这些按钮吗？为什么？

小结：汽车里的按钮都有各自不同的用处，小朋友在乘车是不能随便乱动按钮，千万不要干扰爸爸妈妈开车。

三、请你帮帮他。知道被困车内的自救方法。

播放一段视频：炎热的夏天，小男孩被锁在了汽车内，车里又热又闷，小男孩满头大汗难受极了。这时候他应该怎样做？请你帮帮他。

与孩子讨论被困车内的自救方法。

小结：我们一定要提醒妈妈爸爸，不要把我们独自留在车内。如果被困车内感觉不舒服，一定想办法呼救。可以按喇叭、用力拍打车窗等方法向路人求救。

儿歌

爸爸开汽车，宝宝不淘气，

开关车门时，一定要注意。

小手和身体，不能伸出去，

安全坐汽车，宝宝数第一。

四、做游戏《宝宝坐汽车.》

1、教师：我是汽车小司机，欢迎小朋友们来乘我的汽车。

坐车的时候要注意安全，要做文明小乘客。我们比一比谁做的最好。

（老师做司机，小朋友排成一排做乘客。）

我们开车了，小朋友一起唱儿歌《宝宝坐汽车.》

爸爸开汽车，宝宝不淘气，

开关车门时，一定要注意。

小手和身体，不能伸出去，

安全坐汽车，宝宝数第一。

五、活动总结：

教师总结孩子今天的'表现，表扬和鼓励孩子在活动中表现积极的孩子。让孩子在回答问题的同时，感受到社会活动的快乐。同时，教师要照顾到那些在活动中比较安静的孩子，使其也能在活动结束的时候获得快乐，以培养他们对社会活动的兴趣。

乘车礼仪基本常识 篇6

1、有序候车

因火车停靠时间短，因此，乘火车要提前到站。

候车厅等候时，要爱护候车室的公共设施，不要大声喧哗，携带的物品要放在座位下方或前部，不抢占座位或多占座位，不要躺在座位上使别人无法休息。保持候车室内的卫生，不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑。

乘坐火车，均应预先购票，持票上车。万一来不及买票，应上车时预先声明，并尽快补票。

如果需要进站接送亲友，需要购买站台票。

2、排队上车

检票时要自觉排队，不要拥挤、插队。进入站台后，要站在安全线后面等候。要等火车停稳后，方可在指定车厢排队上车。

上车时，不要拥挤、插队，不应从车窗上车。有次序地进入车厢，并按要求放好行李，行李应放在行李架上，不应放在过道上或小桌上。

不要在车厢内吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

还要注意携带行李是有定量的。同时，要按照车票指定的车次乘车。

3、车上就坐须知

在火车上要对号入座，不要抢占认为好的座位。中途上车的话，要礼貌地征询他人，获得允许后就坐。

当身边有空位时，尽量让给没有座位的人，切莫图自己的舒适多占座位，更不能对于他人的询问不理不睬、蒙蔽他人。发现老人、孩子、病人、孕妇、残疾人无座时，尽量挤出地方请他们也休息一下。

火车上的座位的尊卑顺序是：靠窗为上，靠边为下；面向前方为上，背对前方为下。

4、休息时需要注意的礼节

由于火车行程一般较远，因此旅客在火车上的大多数时间都是在休息。

在座席车上休息，不要东倒西歪，卧倒于座席上、茶几上、行李架上或过道上。不要靠在他的垃圾数量有限，所以旅客最好少吃零食，尤其是一些皮壳较多的零食，不太适合在火车上食用。

火车上所能携带的水量是有限的，因此车上用水不管是饮用水还是洗漱用水，都要注意节省，不能开了龙头不关。

5、车上交际礼仪

在火车上避免不了与他人交际，可与邻座轻声交谈。

可以主动问候，报以微笑。可以谈论一些天气、民俗、娱乐信息等。要注意交谈适度，避免谈论过多的政治、隐私等内容，更要避免喋喋不休、高谈阔论。

由于出门在外，大家行动上可能都有不便之处，因此要相互关照，对于老人、女士或身体虚弱的乘客，我们要主动帮助他们。

6、下车须知

下车时，要提前做好准备，避免手忙脚乱，忘记物品。如果与他人一路聊了很多，下车时要与人道别。应自觉排队等候，不要拥挤，或是踩在坐椅背上强行从车窗下车。

出站要主动出示车票，以便查验。

商务的基本礼仪常识

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商务的基本礼仪常识(篇1)

无论是生活还是工作，礼仪无处不在。礼仪反映了你的个人修养、内外品质和个人形象等。职场女性的商务礼仪你了解多少？为什么商务礼仪重在商务？礼仪用在什么地方？职场人士也非常注重礼仪。礼仪有很多技巧，但正确的礼仪知识用在哪里？

我们学了很多礼仪知识，却发现很多地方用不上？事实上，很多人把商务礼仪和生活礼仪混为一谈，商务礼仪和生活礼仪有很大的不同。从每天上班开始，我们已经从家庭成员转变为企业或专业人士。我们代表着公司的形象，一举一动，一举一动，一举一动都需要我们注意。

商务礼仪需要注意场合。事实上，很多人不注意自己所处的环境，在不应该大声说话的地方大声喧哗。在必须穿着正式的场合穿着随意。着装是商务礼仪的一个重要方面。穿对的衣服，说对的事，在对的场合做对的事，会让人觉得你是一个高素质的人。下面就三大场合的着装策略进行简要分析：

1 正式场合

商务谈判、商务会议等严肃重要的场合，男士必须穿西装和领带。女孩的西装是必须的。

2 半正式场合OR商务休闲场合

一般这种场合是指办公场所、羽毛球场等，可以穿商务休闲装，因为它是不是正式会议的场合，或者和同事在一起的时候，这种场合不需要穿得很正式，可以表现出亲切自然，不像见客户那样拘谨。

3 社交场合

不仅要符合服装的审美标准，还要符合服装礼仪的要求。俗话说“人美，三分靠人，七分装扮”。一个人穿衣后的状态，不仅体现了穿着者的品位、修养、性格和容貌，也影响着别人对你的印象和外貌。评估。其中，真正的社交场合需要穿礼服。

商务礼仪知识点总结

商务礼仪接待基础知识

商务礼仪知识具体包括哪些

职场礼仪知识

20XX年商务握手礼仪常识

商务的基本礼仪常识(篇2)

商务礼仪基本常识

商务礼仪是指在商业活动中，遵守特定规则和行为准则的一种表现方式。它涉及到各种与商业相关的场景和行为，包括商务会议、商务谈判、商务招待等等。正确使用商务礼仪不仅能为个人树立良好的形象，还能够促进商业交往的顺利进行。以下是商务礼仪的一些基本常识。

第一，言行举止要得体。在商务场合中，言行举止是一个人最直接的展示方式。无论是在会议中还是与合作伙伴交流中，我们都应该保持得体的仪态和语言。要注意自己的语速和音量，避免过于激动或冷淡的语气，确保表达既清楚又真诚。此外，还应注意自己的肢体语言，保持自信的姿态，避免过度动作或者自我封闭。

第二，穿着要得体。在商务场合，穿着是体现个人形象和专业形象的一种重要方式。应该根据不同场合的要求选择适当的服装。一般来说，正式场合要穿正式的西装，而休闲的场合可以穿着稍微随意一些。此外，还要注意细节，比如打领带的颜色和款式，选择符合自己的风格。总之，穿着要整洁、得体，给人以专业和可靠的感觉。

第三，注意礼貌用语。礼貌用语是商务礼仪中不可或缺的一部分。在商务交往中，不管是与上级、下级还是合作伙伴相处，都应该使用礼貌的称谓和用语。起初的问候和道别要客气而亲切，当交谈到具体的业务或问题时，要用明确和准确的措辞。同样重要的是，要注重谦虚和感谢，尽量避免使用过于自我吹嘘或强硬的措辞。

第四，注意礼仪细节。商务礼仪中的细节非常重要，细心的观察和操作，能让人感受到你的专业和注重细节的态度。比如在商务会议中，要注意提前准备好材料和技术设备，确保顺利的展示；在商务招待中，要注意对客人的接待和关怀，为他们提供舒适的环境和特殊需求的考虑；在商务谈判中，要注意倾听和回应对方的意见，避免过度强势或者妥协。细节往往决定着一个人的专业能力和综合素养。

第五，尊重和理解他人文化差异。在商界，往往会有来自不同地区、不同国家的人交往。尊重和理解他人的文化差异是进行商务交往的重要前提。尽量了解对方的文化、习俗和价值观，避免因为误解而造成尴尬或冲突。在交流中，保持开放和包容的态度，展示自己对多元文化的理解和尊重。

商务礼仪是一门涉及广泛且细致的学问，涵盖了行为、言谈、仪态、形象等方方面面。以上所提到的只是其中的一些基本常识，但却非常关键。通过正确运用商务礼仪，我们可以在商业交往中表现得更专业、更自信，增强合作伙伴和客户对我们的信任和好感，进而推动商业合作的发展。因此，积极学习和实践商务礼仪，对于个人职业发展和商业成功都至关重要。

商务的基本礼仪常识(篇3)

在室内接待时，主要要注意以下几点。

1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。

客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。

4、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

商务的基本礼仪常识(篇4)

在大部分时间里，我们都是与工作为伴，各种商务礼仪也是特别重要，很多商务细节都反映出一个人的职业素养。下面是小编为大家整理的商务礼仪基本常识，希望能对大家有所帮助。

商务礼仪基本常识

接待礼仪

关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

关于宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。

关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

会见礼仪

商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧：

(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”据测，后者比前者要热情得多。

(2)若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。

(3)主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需要。

(4)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。另外，你得事先准备好，当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

(5)保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，那么，对方会马上失去谈这个问题的'兴趣。

(6)当愤怒难以抑制时，应提早结束会见。愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟。

(7)学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听乃是一个人应有的素养。

(8)避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。

也不应忘记自己的身份去故作姿态，卖弄亲近：“咱俩无话不谈，要是对别人，我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。

(9)要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

(10)要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体谅他人的气度，无节制地使用尖刻语言只会让人疑心：“谁知哪一天，他也许会在背后这样说我呢。”

(11)作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

(12)如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。

(13)注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

(14)会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高潮。

商务礼仪适用的场合

总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场：

1、初次交往中，主要表现在人际距离。

2、公务交往中

公务活动中讲礼仪的作用：

(1)划清界限，公事公办;

(2)维护企业形象

值得关注的五个方面：

(1)庆典;

(2)仪式;

(3)商务会议;

(4)商务活动;

(5)商务接待

从礼仪角度看，最关键三个问题：

(1)谈判者的着装;

(2)谈判策略

(3)会务安排

3、涉外交往，“十里不同风，百里不同俗”要秉承入乡随俗的原则。

(1).握手只握右手。

(2).送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。

(3).忌讳猪的`民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。

基本商务宴会礼仪

首先是宴席的座次。中国有着严格的宴席座次礼俗。据资料记载：古代宴席以坐西面东为尊位，坐北面南次之，坐南面北又次之，坐东面西为下座。比如《鸿门宴》上的座次是：“项王、项伯东向坐，亚父南向坐。亚父者，范增也;沛公北向坐，张良西向侍。”其中项王、项伯的位置是主座，而范增的位置则似乎应该是客座，本来应该是刘邦坐的。鸿门宴上的这种座次，表明了项羽对刘邦的轻视。到了明清时期，人们对酒席上座次的要求越来越严格，如《水浒传》、《红楼梦》中对座次的要求都是非常严格的。

到了现在，日常生活中稍微正规一些的场合，人们对酒席上的座次仍然有严格的要求，但各地的习惯却并不一样。过去，中国民间喜欢用正方形的八仙桌，北方八仙桌的座次一般是：面门的两个座位为正座，其中右位为主客，左位是主人;正座的对面(即背门的两个座位)为陪座，通常是晚辈或主人家找来的陪客;左右两侧为侧座，或客人或陪客，大多依年龄长幼顺序而坐，靠近正座者为上，靠近陪座者为下。南方的八仙桌座次略有不同，即正座对面为三、四宾位，有点像西方的长方形餐桌。此外，现在比较讲究的圆桌宴席也是很有讲究的。一般面门而坐的位置是主陪位，但如果桌子并不冲门口，则要看墙上的壁画，有壁画的一面为正面;或是看酒杯中的餐巾的形状，一般主陪酒杯中的餐巾是中间对折的圆筒状或鸟头状(其他的则是各种花形)。主陪位的右面是主宾位，左边是副主宾位，对面则是副陪位;副陪位的左边是三宾位，右边是四宾位。也有副主陪的左右为两位酒陪，恰与主宾、副主宾成对角线，其任务是分别负责陪主宾和副主宾喝酒;其他的则如八仙桌的侧座，可以随便坐。

其次上菜的顺序和摆菜的位置也是有要求的。端上席的菜肴摆放在宴席的什么位置，也是中国宴席非常讲究的一个内容。《礼记·曲礼》中记载了古代上菜置食的总体次序：“凡进食之礼，左肴右被;食居人之左，羹居人之右;脍炙处外，疏酱处内，葱片处右，酒浆处右。”即是说：大凡上菜的礼节，炒菜(指小块的鱼肉)放在右边，煮熟的大块肉放在左边;干菜放在左边，汤菜放在右边;切细和烧烤的鱼肉放的远些，醋、酱等调味品放在近处;生葱和蒸葱等佐料放在远处，酒水等饮料则放在右手方便触及的地方。单独一道菜的摆放也有讲究，据《礼记·少仪》记载，进献红烧或清蒸等带汤汁的鱼肴时，要将鱼尾朝向宾客;冬天鱼肚向着客人的右方，夏天鱼脊向着客人的右方。

现在宴席上的置菜位置与古代不同略有不同，比如现在上鱼的时候是将鱼头冲着主宾，但仍有传承。尤其是在正式的宴席上，什么菜摆在什么地方，都有一定的讲究。比如：新上的菜都要放在靠主席或主宾的位置;上整鸡、整鸭、整鱼时，一般将头部冲着主席或主宾，以示尊敬等等。

再次是进食的规范和主客的礼节。中国人喜欢围坐聚餐，而聚餐必然是“众人共器”，所以特别注意进食的规范。《礼记·曲礼》中就规定：“共食不饱，共饭不泽手，毋抟饭，毋放饭，毋流，毋咤食，毋啮骨，毋反鱼肉，毋投与狗骨。”意思是说：大家一起聚餐的时候，不能只顾自己吃饱;一同在饭盘里用手抓饭的时候，不能搓手，不能多拿(把饭团成一个饭团)，不能把粘在手上的饭再放回盘中;吃菜的时候，嘴里不能漏汤，不能咂嘴出声，不能嚼骨头，不能把已经夹取的鱼肉再放回盘中，不能扔骨头给狗。甚至包括如何剔牙缝都做出了具体规定。这些进食的规范，或多或少地都流传到了现在。

商务的基本礼仪常识(篇5)

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的。话，能否留张名片给我？

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的'服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

商务的基本礼仪常识(篇6)

商务接待礼仪基本常识：介绍的礼节

介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。

介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。

商务接待礼仪基本常识：握手的礼仪

握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。

交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。

应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。

当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后，说说握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的;在和xx信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

商务接待礼仪基本常识：交换名片的礼仪

如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者，率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片;接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务;接受名片后，不宜随手置于桌上;经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

商务的基本礼仪常识(篇7)

　排位礼仪常识

1、影院式在会场内面向舞台或讲台方向摆放成排座椅，中间留有过道。前排居中为主位，原则是主位“以左为尊”，按职级顺序一左一右排列。此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式，像电影院一样参会者每人一把座椅。

2、U字式将桌子连接着摆放成长方形(中空)，在长方形的一端不摆放桌(开口)，椅子摆在桌子外围，通常开口处会摆放放置投影仪的桌子，中间通常会放置绿色植物以做装饰。日常公务会议，原则是以主位为中心，“以左为尊”，按职级顺序一左一右排列。此种会议台型比较适合小规模的会议，可以增强与会人员之间的互动和交谈沟通。营造良好的会议气氛。

3、座谈式双方中间为主位，按职级顺序一左一右排列。注意客方正对门，主方背对门。座谈式一般用于会客、员工交流等。

4、课桌式在会场面向舞台或讲台的方向，像教室一样摆放成排的桌椅。中间留有过道。讲台居中为主位，课桌前排居中为次主位，“以左为尊”。

5、鱼骨式将会议室的桌子按照鱼骨架即八字形依次摆开，在桌子的周围摆放座椅，组与组之间留出走路的间隔，使整体样式显现出一种鱼骨的形状。此类会议摆台较适合研讨和小组讨论结合的会议内容，增加小组间交流的同时还可以聆听会议主持的发言。

　接待礼仪

1、关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

2、关于宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

3、关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。

4、关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

5、会见礼仪

商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧：

(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”据测，后者比前者要热情得多。

(2)若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。

(3)主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需要。

(4)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。另外，你得事先准备好，当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

(5)保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，那么，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

(6)当愤怒难以抑制时，应提早结束会见。愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟。

(7)学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听乃是一个人应有的素养。

(8)避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。

也不应忘记自己的身份去故作姿态，卖弄亲近：“咱俩无话不谈，要是对别人，我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。

(9)要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

(10)要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体谅他人的气度，无节制地使用尖刻语言只会让人疑心：“谁知哪一天，他也许会在背后这样说我呢。”

(11)作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

(12)如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。

(13)注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

(14)会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高潮。

商务交往的中餐礼仪细节

一、点菜

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病，总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的，其实不然，在礼仪中，首先做到的便是要学会尊重对方，要懂得投其所好。因此，我们要对客人有相当了解，大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜，但是一定要知道对方不喜欢吃什么，在确定基本口味基础上，排除不喜欢吃的，大体上不容易出错。

二、上菜

中餐不同于西餐，上菜时会非常迅速地上完所有的菜，然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下，很多人都会一股脑儿放在桌上，然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中，请客吃饭都是在较为好的酒店，其餐桌一般是转动型的，因此一般采取的原则是十字上菜，这样一方面方便摆放，另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌

在商务会餐中，很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵，以人为尊。我们作为主人，其主宾应该坐在我们的右侧，在吃菜时理应让贵宾先吃到，因此在转桌时采取的原则是顺时针方向，从右向左转，先让主宾吃，再让其他人吃。

四、呼叫方式

在会餐中，我们呼叫服务生的方式一般都是招手，或是打响指，这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下，如果一个人像招呼小狗一样招呼你，你会是什么感受，再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去，那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本，凡事都要想着去尊重他人，你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直，然后朝向服务生挥挥手，这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中

大家在酒足饭饱后，总会继续聊上一聊，注意，此时若不注意，出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段，因此，总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰，更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的，它会给客人一种搔首弄姿的感觉，同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑，商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中，那也是你的自由!

六、买单

在饭毕离行前，作为东道主的我们比较习惯当众买单，将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前，倘若金额花得较少，其中一位大老板客人心里会嘀咕：“哼，这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大，另一位客人又会犯愁了：“这少的菜都要这么多钱，下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此，礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中，你独自拿起便携包到外面的前台去结帐，大家聊天完毕后直接离开，这样既得体又干脆!

懂得以尊重为本，以人为贵，知晓形式的规范，你的商务职场将会顺风顺水!

商务的基本礼仪常识(篇8)

商务交谈技巧

不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的，若想取得较好的交谈效果，有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通，通常都必须考虑到下述六个方面的问题：

(1)明确交谈对象 同谁交谈。与同事交谈和与客户交谈，与职位比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈，都显然应当有所不同。

(2)明确交谈目的 为什么要交谈。对这个问题，需要深思熟虑，不然就有可能劳而无功，枉费口舌。

(3)明确交谈方式 采取哪一种方式进行交谈。它与交谈效果存在着不可否认的因果关系。

(4)明确交谈主题 谈什么内容。交谈必须围绕主题展开，否则，东拉西扯，不得要领，其结果可想而知。

(5)明确交谈场合 在哪里进行交谈。谈判桌上的交谈与休闲场合下的交谈是不同的。不同的地点，谈话的氛围、态度与主题等也有所不同。

(6)明确交谈技巧 怎样交谈效果更好。交谈中如能正确使用一些技巧，往往能起到事半功倍的功效;如不讲技巧，其结果可能是事倍功半，甚至是事与愿违。

以上六个问题，简称谈话的6原则 ，它是每位商界人士都应当熟悉并做到的谈话礼仪要求。

名片礼仪

交换名片是人们社交交际中常用的一种介绍方式。一般来说，名片是一个人身份、地位的象征，也是使用者要求社会认同、获得社会尊重的一种方法方式，对商务人员来说，名片还是所在组织形象的一个缩影。

递送名片

在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是先客后主，先低后高 。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。如果自己这一方人较多，则让地位较高者先向对方递送名片。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多多关照。如同外宾交换名片，可先留意对方是用单手还是双手递名片，随后再跟着模仿。因为，欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片，左手接对方的名片。

名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。递送名片的先后没有太严格的讲究，一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。出于公务和商务活动的需要，女性也可主动向男性递名片。

接受名片

接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角，并轻声说：谢谢! 能得到您的名片十分荣幸!如对方地位较高或有一定知名度，则可道一句久仰大名之类的赞美之词。接过名片后，应十分珍惜，并当着对方的面，用30 秒钟以上的时间，仔细把对方的名片看一遍。随后当着对方的面郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要随意乱放，以防污损。如果接过他人名片后一眼不看，或漫不经心地随手向口袋或手袋里一塞，是对人失敬的表现。倘若一次同许多人交换名片又都是初交，那么最好依照座次来交换，并记好对方的姓名，以防搞错。

索取名片

在公共场合如欲索取他人名片，需要讲究策略和方法，既要确保要到名片，又要争取给对方留下良好的印象。索取名片有以下四种常规方法：

(1)交易法。君欲取之，必先予之。即一方主动给对方递上自己的名片，一般而言，对方也会礼貌地给主动的一方递上自己的名片，以示相互间的友好与尊重。

(2)激将法。给对方递送名片的同时，礼貌地说：这是我的名片，请多关照。能否有幸与您交换一张名片?

(3)谦恭法。 向对方说：不知以后如何向您请教?谦恭要讲究对象，一般与比自己位高年长者交往时采用此法。

(4)平等法。跟与自己年龄、职位等相当者交往并想获取对方名片时，可向对方说：不知以后如何与你联系?

为了查找和使用方便，宜分类收藏他人的名片。对个人名片则可按姓氏笔画分类，也可依据不同的交际关系分类。要留心他人职务、职业、住址、电话等情况的变动，并及时记下有关的变化，以便通过名片掌握每位客户、每个朋友的真实情况。

握手礼仪

握手是商务活动中见面、接待、迎送时常见的礼节。握手含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

握手的标准方式

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手的先后顺序

男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，职位、身份高者先伸手

(2)上级与下级握手，上级先伸手

(3)长辈与晚辈握手，长辈先伸手

(4)女士与男士握手，女士先伸手

(5)年长者与年幼者握手，年长者先伸手

(6)已婚者与未婚者握手，已婚者先伸手

(7)社交场合的先至者与后来者握手，先至者先伸手

(8)老师与学生握手，老师先伸手

基本规律：尊者决定 (尊者先伸手)

握手的力度

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

(1)握手时，另一只手拿其他东西

(2)戴着墨镜握手

(3)戴着手套握手

(4)用左手握手

(5)用双手与异性握手

(6)仅仅握住对方的指尖

(7)拒绝与人握手

握手的时机：

(1)遇见认识的人(相见)

(2)与人道别(离别)

(3)被相互介绍

(4)安慰某人

(5)恭贺

(6)致谢

某些特殊情况

(1)若是一个人需要与多人握手，则握手时亦应讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈而晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级，先职位、身份高者后职位、身份低者

(2)不可越过其他人正在相握的手去同另外一个人握手

(3)在接待来访者时，当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，则应由客人首先伸出手来与主人相握。

称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。

如何做到不失礼

首先，要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响。

第二，事先要有充分的准备 。 交际刚开始时，一般双方都要互相介绍，但比较简略，速度也快，印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解，做到心中有数。这样，经过介绍后，印象就比较深刻。必要时，在入室落座或会谈、就餐前，再做一次详细介绍。有条件的，交换名片则更理想。

第三，要注意观察对方的特征，掌握记忆方法。 介绍，要留意观察被介绍者的服饰、体态、语调、动作等，特别注意突出特征或个性特征。对统一着装的人，要格外注意观察高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。

第四，注意掌握主要人物。

商务交际场合，人员一般都较多，有时一下难以全部记住，那么这时你要首先注意了解和熟悉主要对象 (带队的负责人)和与自己对等的对象(指单位、所从事的业务、职务、级别与自己相同者)。现在，一般都不太讲究主客、主从关系的礼节，单从行止、座位的位置上判断是不准确的。如有的人把来客中的司机当成了经理，弄得经理很难堪，那将会十分尴尬。

称呼的分类：在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、规范:

(1)职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。

(2)职称性称呼：可只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)

(3)行业性称呼：如老师、医生、会计、律师等，也可以在职业前加上姓氏、姓名。

(4)性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼小姐、女士或先生 。

(5)姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

鞠躬礼仪

鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。

鞠躬礼的分类

一种是三鞠躬。敬礼之前，应脱帽或摘下围巾，身体肃立，目光平视，身体上部向前下弯约90 度，然后恢复原样，如此连续三次。

另一种是深鞠一躬(15 度～ 90 度) ，几乎适用于一切社交和商务活动场合，在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的尊重，都可以行鞠躬礼。

鞠躬礼的动作要领

面对受礼者，应立正站好，隔二三步，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15 度～ 90 度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定)，并拢双脚，身体上部向前倾，视线由对方脸上落至自己的脚前，而后回复直立姿态。

男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

弯腰速度适中，之后慢慢抬头直腰。

行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方。

鞠躬礼的注意事项

施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是，上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。

鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行，如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时，要行鞠躬礼，要注意三项礼仪准则：

1、受鞠躬应还以鞠躬礼;

2、地位较低的人要先鞠躬;

3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。

鞠躬礼运用的场合

①遇到客人、同事、表示感谢或回礼时，15度鞠躬; ②接送客户时，30度鞠躬礼。 ③初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。

致意礼仪

致意，无论是对相识的人还是初次见面者，都是一种表达友好、礼貌最常用的礼节。 致意的礼规

1. 致意要讲究先后顺序。通常应遵循：年轻者先向年长者致意：学生先向老师致意;男士先向女士致意;下级先向上级致意。

2. 向他人致意时，往往可以两种形式同时使用，如点头与微笑并用，起立与欠身并用。

3. 致意时应大方、文雅，一般不要在致意的同时，向对方高声叫喊，以免妨碍他人。

4. 如遇对方先向自己致意，应以同样的方式回敬，不可视而不见。

致意的形式

点头致意

点头致意往往在公共场合遇到相识的人而相距较远时;与相识者在一个场合多次见面时;对一面之交或不太相识的人在社交场合见面时，均可微笑点头向对方致意，以示问候，而不应视而不见，不理不睬。施礼时，一般应不戴帽子。具体做法是：身体要保持正直，两脚跟相靠，双手下垂置于身体两侧或搭放于体前，目视对方，面带微笑，头向前下微低。注意不宜反复点头，也不必幅度过大。

欠身致意

欠身是一种表示致敬的举止，常常用在别人将你介绍给对方，或是主人向你奉茶等时候。 行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾15即可。行礼时应面带微笑注视对方。如果是坐着，欠身时只需稍微起立，不必站立起来。

举手致意

行举手礼的场合，与行点头礼的场合大致相似，它最适合向距离较远的熟人打招呼。 行举手礼的正确做法是，右臂向前方伸直，右手掌心向着对方，轻轻向左右摆动一两下。不要将手上下摆动，也不要在手部摆动时以手背朝向对方。

注目致意

注目致意主要用于升国旗、剪彩揭幕、庆典等活动时。行注目礼时，不可戴帽、东张西望、嬉皮笑脸、大声喧哗。正确的做法为：身体立正站好，挺胸抬头，双手自然下垂放于身体的两侧，表情庄重严肃，目视行礼对象，并随之缓缓移动。

商务的基本礼仪常识(篇9)

仪容仪表礼仪

职业女性的办公室妆容应展现美丽、优雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公室妆容受限于办公环境，必须给人一种责任感和智慧。

1.发型是“女人的抢眼”

美丽大方且符合身份。发卡风格庄重大方，尽量少用为宜，避免出现远看圣诞树，近看杂货店的场景。

2.面部修饰

女性化妆是自尊自爱的体现，也是对他人的一种尊重，是完美的标志企业管理。要求化淡妆，保持清新自然。妆容注意事项：妆容自然，力求素颜有妆；妆容要美化，不可以换妆；应避免化妆。

1.女士着装要求：

穿职业套装（裙子），不要穿黑色皮裙

不要有领，无袖，窄领口的衣服太夸张了过低或过紧

正式和高档的场合，不仅要裸腿，要穿近肉色的袜子，不要穿黑色或打孔的丝袜

袜子不能破损，带备用袜子，袜子的长度，避免出现三腿现象

鞋子要求：不要穿高跟鞋或细高跟鞋；不穿不露前趾和后跟的凉鞋，穿正装凉鞋

佩戴首饰：原则是符合身份，少为宜；不要佩戴显示经济实力的首饰；不佩戴具有性别魅力的首饰；均匀一致的颜色；戒指的佩戴方法；包是女性行为的象征。

2.职业场合穿衣“六不准”：

不能太乱，不能按套路穿，不能太亮;

不能太暴露，不能看穿衣服，不能穿紧身的衣服。

商务礼仪和礼仪

仪态是人在行为上的姿态和举止，姿态是指身体的外貌，举止是内在气质的外化。

一个人的一举一动，站姿，走路的步态，说话的声音，对人的态度，面部表情等等，都可以反映一个人的美与美。而这种美，恰恰是一个人内在素质、知识能力、修养等方面的真实暴露。对于礼仪行为的礼仪，要求达到自然、文明、安定、美丽、大方、优雅、尊重他人的原则。

站姿

身体要挺直，挺胸，眼睛要挺直，嘴巴微闭，面带微笑。双臂交叉在身前，右手放在左手准备发球的位置。站立时注意周围环境，注意招呼客户和同事合作；男子站立时，双脚分开，与肩同宽，上身挺直；女性站立时，双脚呈“V”字形，脚趾分开50度。左右，膝盖和脚跟应该靠近。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿支撑身体，避免滑倒或跌倒。左右手放在膝盖附近，上半身挺直，抬头，直视前方。蹲下时，最好让眼睛与服务对象的眼睛处于同一高度。女性在穿裙子时，必须在下蹲前调整裙子。坐姿

坐姿时，一般从椅子左侧坐下，坐姿要轻缓；坐下时，一般只占座位的三分之二，比如坐在深软的沙发上，就坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，直视前方或与你交谈的人，微笑。男人的双腿自然分开，膝盖平行，距离最好是一掌，小腿基本垂直于地面；坐下。

用眼礼仪

与客户交谈时，眼睛应落在对方鼻子之间，标准注视时间为谈话时间的30%~60%；求对方时可以看着对方的眼睛，及时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时，保持自然的微笑，拉近与客户的距离；微笑要亲切、真诚、自然、温和，让顾客真正体会到你的真诚和友善；适时的微笑和适当的手势，显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户介绍、与客户交谈、引导客户、指路时使用手势，要求正式、得体、适度、掌心向上；注意手势幅度的大小，手势应在胸部或右侧进行；使用柔和的曲线手势。