质量培训总结
发布时间:2023-09-28 质量培训总结质量培训总结(优选11篇)。
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质量培训总结 篇1
一、个人方面:
面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。
二、学习方面:
这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。
首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;
目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。
其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。
再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4S店的“5S”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。
最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。
三、学习环境方面
再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。
整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用PPT课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4S店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。
四、心得体会
在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。
我们在教学过程要注重这些方面:
1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。
现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整个学生阶级的最末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。
2、教学定位、提高学生学习的质量。
对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是:1)、认识汽车基本结构;2)、熟练汽车拆装能力,3)、吃苦耐劳精神;4)、稳重踏实的做事方法。
质量培训总结 篇2
回顾质量月培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
培训费用总计为5223.50元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:20xx标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
质量培训总结 篇3
作为公司的ISO专员,可对于ISO具体是什么却不清楚,这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得ISO培训学习的机会,心中充满兴奋与期待,工作中的空白终于可以得到填补了.
我本次的培训机构为广州赛宝培训机构, 培训时间为8/24~8/27.主要培训ISO9通过4天的培训,我对ISO9000体系有了一个大概的认识. 首先掌握了ISO9000的几个重要概念,如下:
GB/T19000-20xx的组成由八项质量管理原则,12项质量管理体系基础知识,84条术语和定义,并用概念图表达各相关术语的关系。
1、质量
质量是企业生存的基础,质量不只是质管部门的事情,是全公司每一个人的事情,每个人都把好质量关,才能够使产品质量提高,质量的提高必然带来效益的提高,所以提高质量不是浪费钱,而是节约钱、创造钱的。
2、 质量管理体系
质量管理体系是全面质量管理理念,是全过程的,涉及到公司所有部门,是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心,其重要的特征是“四全,一科学”。
3、标准
ISO(International Standardization Organization)是国际标准化组织的简称,ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”,是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”,它是在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的,1987年颁发,1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准,此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富,它的核心质量管理标准和质量保证标准,现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。
其次知道了ISO9000又分四种:
ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准;
ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时,应选择和使用此种模式的标准;
ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时,应选择和使用此种模式的标准;
以上都是质量保证标准,用于供方证明其能力和外部(如客户、第三方)对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的`多或少,反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同,不应将其理解为质量保证程度的高或低。
ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。
4、 PDCA
P——策划;D——执行;C——检查;A——处置;
5、 四个凡事
凡事有依据;凡事有证据;凡事有检查;凡事有改进;
以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则,要力求凡事有依据,对工作中的任何事情要有立项审核,不能说做就做,尽量减少工作的随意性,并凡事有证据,将所做的工作文档化、证据化,为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查,我们的原则是事事检查,争取将问题消除在萌芽状态,为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进,解决问题周而复始的办法在于改进,不断地改进我们工作方法,规避问题的发生,使我们的管理工作趋于完美,使我们要长期坚持的一个工作态度。
ISO9000的实施在流程上更加细化了我们的工作,明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发?产品调适?部品采购?生产?检测?包装物流?销售?客户维护整个流程。实施ISO9000将解决我们当前最迫切的问题,项目标准化管理问题,交流制度问题,填补我们管理上的空白。使我们的项目不会一个项目一个标准,并变人治为法治、经验管理为制度管理,这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。而要真正的实施ISO9000,就在于我们在工作中如何坚持实行ISO9000的标准。只要我们坚持不懈,以ISO9000标准为我们的行为准则,我们将会在过程中受益、发展、壮大。
而我做为公司的一员,通过学习ISO9000质量体系标准,从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的,通过执行ISO9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则,并伴随着公司的发展壮大而发展,也使我坚信公司会取得辉煌的战果。在今后的工作中我将努力学习深化ISO9000标准,严格按照规章办事,为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。
质量培训总结 篇4
百年大计,质量为本。我标段自08年年底进场以来,由于业主征地迟迟未交付,导致现场工作面无法打开,只进行了预制梁及少部分桩基施工。直至11月初,征地才陆续交付,工作面正逐渐展开。即便如此,我项目在有限的工作项目中依然按局及公司要求,在施工生产中严把质量关,由经理部质量领导小组对现场施工质量进行严格的监控,同时经理部试验室负责进行各种进场原材料、半成品的质量控制,使施工质量能得到有效控制。
按照我公司“质量重于泰山、用户满意至上、强化科学管理、力创工程精品”的质量方针和“为用户提供满意的产品和服务、竣工工程优良品率达到90%以上”的质量目标,为本工程制定了以下的质量目标和质量控制措施:
一、工程质量目标:积极响应业主创优目标,创优质工程。
二、工程质量指标:工程合格率100%,工程优良率100%。
三、工程质量控制措施:
1、建立质量控制领导小组,明确质量责任制。
2、强化质量宣传教育,使质量意识深入到各相关人员心中;做好技术培训工作,经理部定期进行技术质量培训,加强现场技术人员技术水平。
3、全面加强施工技术管理,大力推行运用新技术、新材料、新工艺、新设备,深入开展QC小组攻关活动,今年我项目拟定出《提高预制箱梁外观质量》、《提高旋挖钻成孔效率》、《提高预制梁养护质量》等QC小组攻关课题。
4、对施工难度相对较大及新接触的工程项目,如xxx桥两联变截面连续梁及旋挖钻施工,我部认真做好实施性施工组织设计,编制详尽的施工工艺及技术措施,拟定攻关课题,积极开展QC小组活动,确保一次施工合格率及优良率达到规定指标。
5、确保工程外观质量,砼工程做到内实外光,针对这一要求,项目部首先从模板方面把好质量关,模板进场后若不符合质量要求,坚决不予使用,经检验符合要求的模板方可使用,并要选用优质脱模剂,采用泡沫填缝剂封堵模板端头及拼缝;其次把好砼配比和拌和关,狠抓原材料的质量,以保证砼质量符合规范要求;第三把好砼浇注和振捣关,保证施工工艺符合规范要求,从而保证了砼外观符合管理处要求。目前我部地面以上结构物刚开始施工,主要以承台、系梁施工为主,其外观得到了监理工程师的认可。
6、严格控制施工材料的质量,并根据业主的要求选择适用的材料。做好材料进货的检验和标识工作。按质量体系标准和要求,在进货、检验、进仓、登记、标识、使用等全过程中,都必须严格执行“进货检验和试验控制程序”文件要求,从采购的第一程序开始,层层把关,确保材料质量。
7、加强施工过程的质量控制:
⑴、加强工地试验工作,确保各种实验的有效性和准确性。
⑵、对于各类测量仪器,如经纬仪、水准仪、全站仪等,以及试验设备,按规定做好计量检定工作,在使用过程中随时发现掌握可能出现的偏差、以保证计量结果的准确性。
⑶、根据工程验收和公司质量体系对工程竣工资料和施工管理控制资料的要求,做好各类资料的收集、保存、归档工作,严格按照公司“文件和资料控制程序”的内容和要求,对图、表、签证、原始凭证、施工文件、往来信函等,在内容、格式等方面进行管理和控制,保证文件资料控制的有效性和可追溯性,确保工程竣工资料的准确性、及时性和完整性。
⑷、加强内部监察检查,严格检查制度。
由项目经理部质量领导小组专职质量检查人员来督促检查工区的质量工作,并做到严格把关,工区也配备了专职质量检查人员。深入每个分项工程施工现场,狠抓各工序的日常准备工作,提前预测施工中可能出现的问题,及时排除施工过程中的一切不利因素,保证工程项目的质量和施工顺利进行,质量管理从每道工序抓起,发现质量问题,及时进行处理,确保工程质量符合规范要求,并达到优良标准。
4、工程质量控制结果:
我项目工程项目包含了路基填挖方,6座匝道桥梁,一座主线桥,涉及面广,质量控制点较多。
⑴、我项目桥梁共计有桩基1100余颗,全部为摩擦桩,桩径1.2m~1.8m不等,如按图纸设计,有相当部分桩基桩顶埋深较深,这样,进行后续承台系梁施工时,将会导致基坑开挖过大,质量安全控制难度也随之增大。鉴于此,我部向管理处提出变更桩长,将大部分桩基桩顶提至接近地面,这样,既降低了质量安全控制难度,又增加了部分费用。
⑵、我项目预制箱梁数量较多,型号也较多,在工期紧,任务重的情况下,控制好箱梁质量将是能否顺利完成施工任务的重要保障。为此,项目投入大量人力物力并制定出严格的施工工艺标准来保证箱梁的内在及外观质量。从预制场建设开始,就严抓质量,针对陕西黄土地质,预制场场地硬化及台座设置就考虑加强基底处理,防止出现场地下陷,台座开裂下沉的情况。初期箱梁施工,外观总是存在一定的缺陷,为此,项目多次召开现场会,针对出现的问题逐一解决落实,最终大大提高了梁体的外观质量,得到了业主及监理单位的一致好评,并组织全线标段到我项目开现场会,将我项目工艺全线推广。
⑶、养护系统
混凝土的养护是混凝土成品强度形成的最主要的保障之一。我项目预制箱梁1014片,数量大,规格多,同时由于工期紧张,又必须加快预制梁的生产,这样,就存在箱梁养生不及时、不到位的情况。
项目为了切实落实局及公司“积极推动科技创新,促进企业生产经营,提高企业创效水平”的精神,同时本着“注重成本、精细管理,目标约束、激励到位”的经营运作理念。经过多方咨询、学习,并结合多年的施工经验,建立了一套完整的、简单易行的、适合本标段的混凝土成品养护方法。
预制梁板养护一直是预制梁场施工中的薄弱环节。我部梁场预制箱梁养护最先采用覆盖、贴膜、人工洒水的养护方法。但由于使用人工养护存在养护不及时、浪费水源、占用大量人力物力、维修量大、养护有死角、夜间无养护等多方面问题,我部技术人员群策群力,克服诸多困难,投入了大量精力,经过多次试验,终于成功研发了一套高度自动化的全天候自动喷淋养护系统。
该系统很好的解决了养护当中存在的各种问题,具有以下特点:
(1)利用自动控制系统自动运行,始终保持喷淋2分钟,间隔10分钟,或者根据实际需要和天气情况调整间隔和喷淋时间。解决了梁体养护当中干湿循环的问题,使梁体始终保持湿润。
(2)修建蓄水池,形成梁场给、排水循环系统,解决了水源紧张问题,并且能够在雨天收集雨水,保证梁场的用水不间断,体现了节能环保的理念。
(3)采用了108米扬程多级泵,保证全场箱梁同时养护,水头压力充足,满足喷淋的需要。
(4)喷淋无死角。采用箱梁顶板、冀缘板两侧分别设置喷淋管道,共三道,保证了梁体养护无死角。
(5)该装置简单、耐用。出水眼间距15cm,直径Ф1.0~1.5mm的,水流稳定,压力均匀。制作人工挂钩,控制喷水角度,喷水角度可任意调整。
整套系统能长期运行,维护成本较低,正常运行后,全场只需2人即可完成所有养护任务,节省大量人工及施工用水。
此种方法有效的解决了以往梁体养生不够及时、不能持续保证梁体表面湿润的弊端,从而保证了砼的养生质量。
当然,我部在现场质量管理控制和自检中也出现了一些问题,但已按监理工程师和业主提出的要求及时进行了整改,整改结果已得到了监理工程师和业主的认可。
总之,纵观我部自开工以来的工程质量控制情况和自检情况,取得的成绩是显著的,进步是有目共睹的。在今后的施工过程中,我们将一如既往地遵循合同条款,遵从监理程序,本着认真负责的态度把好质量关,坚决完成我们承诺的质量目标。
质量培训总结 篇5
XX年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
质量培训总结 篇6
20xx年x月7-10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训,通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解,我的印象较深的有:
一、QC story的7步骤,这7个步骤组成了一个PDCA的可以转动的圆,使公司的质量步步上升;PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
二、老QC七种工具及新QC七种工具,这两类手法的适用领域各不相同,老QC工具是以数值来掌握资料,强调的是理性面,即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化,而是以文字来掌握数据情报,强调的是感性面,主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的,新QC七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法,当管理有异常时,除了应用以往的经验判断外,仍需品管七大工具来解决问题,追求真因,如果遇到的问题较复杂时,责需要求助新的QC七大手法,如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向,然后在用品管七大工具更进一步的解析,所以两者的关系是相辅相成的。
三、质量成本简述及8D报告形式,质量成本是质量经济学的一部分,指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。 8D的主要特点一是团队合作,由一组人来共同对一个问题进行研究,对问题分析更全面、更透彻,有利于找出根本原因,以彻底纠正永不再犯;二是以事实为基础的问题解析技术 ,强调精确地陈述问题,并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。分析测验一切可能原因,找出并验证真因;三是肯定贡献,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献,予以祝贺。这是使8D能持续开展的保证。
质量培训总结 篇7
通过对本次质量管理培训,使我进一步明确了今后在质量管理方面的工作思路。在这次的培训活动中,我认真的学习了质量管理相关的法律法规,对今后在质量管理方面的工作也有很大的帮助。
首先,我明确了作为一名现代化企业职工必须具备以下几方面的素质和能力,我认为,在这次培训中,我们应该努力提高自身的职业素质,努力适应现代企业发展需要,树立正确的人生观、价值观、世界观。通过学习,对国家质量管理法规和质量管理工作标准、质量管理体系、质量管理人员素质、职业道德有了更进一步的规范。在工作中要严格要求自己,要有较强的责任意识及良好的沟通能力,要学会与领导及同事和谐相处。
其次,通过学习,使我们进一步明确了今后在质量管理方面的工作方向,在今后的质量管理工作中,我们应该做到:
第一,加强学习培训,不断提高自身综合素质,提高自身管理水平和业务水平,加强工作方法,创新工作思路,提高工作质量,提高工作效率,努力为企业的发展做好质量管理工作。
第二,加强工作方法创新,创新工作思路,提高工作效率,在今后的质量管理工作中,我要不断的学习,提高自己工作效率。通过学习,我明确了今后在质量管理方面的工作思路。在工作方法上要创新,要有创新精神,要把工作做的更好。在这次培训的培训中,我明确了我们质量管理部的工作职责以及质量管理部的工作职能,我们的工作内容以及质量管理体系、质量管理人员的岗位职责为重点。要做好质量控制体系以及质量控制体系的建立,就必须建立符合现代企业的管理理念、运作程序和方法,确实贯彻和质量目标,并以此为指导,从而推动质量管理工作从单纯的管理型向科学发展的管理模式转换。
第三,加强质量管理文件的管理,加强文件的审核工作。文件审核是我们质量管理工作的重要内容之一,是我们的一项重大工作。我们在审核文件时,要认真执行各项质量管理规定和标准。要认真学习和贯彻落实《公司质量管理制度》,加强质量监督检查和文件审核工作,加强质量信息反馈的及时性和准确性,做好相关资料的上报工作,确保文件内容的真实可靠,确保文件的真实性,确保公司内部质量管理体系和文件执行程序的科学合理。
第四,要加强质量管理人员的业务水平和工作责任心,加强学习培训,提高业务水平,以适应公司今后质量管理工作的需要。
第五,加强质量管理队伍建设,提高工作效率和执行力。我们质量管理部要通过建设人员学习,提高全体质量管理人员的工作效率,提高全员工作的责任心和执行力,使全体质量管理人员的工作效率,提高我们的工作质量,确保公司内部质量管理体系和文件的有效运行。
最后,我要感谢公司领导和公司各部门给了我学习和提高的平台,感谢你们对我工作的支持,你们的无私指导和帮助使我不断进步,取得了一些成绩和工作上的新的成长,也要谢谢你们对我的信任和帮助,我会在以后的工作中继续努力,为公司的发展做出自己的贡献。
质量培训总结 篇8
今年8月26日开始,我非常有幸参加了幼儿园教师远程培训,在这一个星期的培训学习中,不仅观摩了优秀教师的优秀案例,而且聆听了专家对优秀案例的评析,还学习了各位专家分别从幼儿园的健康领域、语言教育领域、社会教育领域、科学教育领域、音乐教育领域、美术教育领域等十几方面的讲座。通过这短时间的学习,收获颇多,现在谈谈自己的几点:
一、教育教学理念新,注重实效性
本次培训安排了多位教授给我们做精彩的讲座。各位教授的讲座,阐述了他们对幼儿园教育的独特见解,对新课程的各种看法,并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识。作为一名幼儿教师,要学习新《纲要》,新课程标准,学习新理念,树立新观念,尊重幼儿的个性与尊严,建立民主、平等的师幼关系,注重幼儿健康、认知、情感、态度、科学、艺术、创造性等方面和谐发展。与之相适应的课程,教育活动过程、模式、内容、形式、、结果、评价等方面别具一格,新颖有趣,实现共同发展。新时代的幼儿教育呼唤与时俱进的新教师,要体现在观念要新,要常新,更新,坚持发展性,树立新的幼儿观、教育观、质量观、目标观、课程观、师生观、资源观,做全面推进素质教育的领潮人。
二、网络平台的搭建,成为教师成长的载体
这次培训活动,通过网络论坛实现了教师与课程专家的面对面交流,解决了教师教学中的实际问题,增强了培训的针对性和实效性。培训中,讲座、课例、网络交流、师生互动等新颖、丰富的形式,为参训教师打开了一扇学科理念、理论、实践活动的窗口,增强了培训的实效性。学习中,我坚持与其他学员保持密切联系,按时交流各自的感受与作业,使自己能博采众长、开阔视野,在不断的交流学习中成熟起来。
三、学以致用、明确目标 、着眼未来
听了讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我应该把眼光放长远一些;课堂教学中应营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥幼儿的主体能动性;要敢于打破常规,激发幼儿创造性解决问题的欲望;尊重幼儿个性,善于发现和保护幼儿的创新意识,使每个幼儿都能发挥自身潜能。今后我会学以致用,我会将在这个平台学到的新知识尽快地内化为自己的东西,结合我园实际情况,针对幼儿的特点,运用到自己的教育教学中去,努力学习同行们的,求知精神,协作能力,积极参加各种与教育教学相关的培训,不断的为自己“充电”,真正实现“在行动研究中成长”。
这次网络培训已接近尾声,但我会把这次培训的学习成果当成新的开始,在以后的教学过程中,不断完善自我,加强自己的专业素养,丰富自己的实践,争做一名合格的幼儿教师。
质量培训总结 篇9
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织(Intemational Organization for
Standardization)的简称.是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛.可以针对不同的组织,实施质量管理。在组织系统内部.明确各部门的职责权限.强调计划和协调.使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动.保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准.是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求,适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程.制定出符合出版社特点的流程管理体系.以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标.就是要通过不断满足读者的需求.得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念.满足企业需要.
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》; ISO9001《质量管理体系 要求》; ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》; ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习,我认识到质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。因此,要突出“以人为本”的管理,管理机制相结合,只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结 篇10
一、检测业务
截止xxxx年11月17日,我站服务工地约100余个,其中xxxx年度新增工程项目27个,共完成钢筋样品检测9464组,试块抗压样品检测10195组,水泥样品检测283组,砂石样品检测264组,完成配合比379个,墙体材料样品检测537组。检测业务量较上年略有上升,各项检测业务顺利开展。
二、硬件建设
为保障设备性能,我站于xxxx年3月邀请东华计量测试研究院对我站各主要仪器设备进行了检定校准,并出具检定证书。同时,为满足检测需求,我站购置了电子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需仪器设备,对各类仪器设备摆放进行了局部调整,确保检测工作规范有序。
三、软件建设
为更好的开展检测工作,我站积极参加省、市业务管理部门组织的各项学习培训,加强与省、市、县各检测单位的工作交流,掌握行业动态,学习先进经验。xxxx年8月派员参加了江西省认证认可协会举办的内审员培训并获得内审员证书。xxxx年9月派员参加了江西省认证认可协会举办的授权签字人的培训并获得证书。xxxx年10月我站2人通过省建设厅组织的检测人员上岗证考核,获得见证取样检测上岗证。为传达上级文件、布置当前工作、提高人员业务水平,我站定期在每周一上午进行周例会,一是对上级文件精神进行传达宣贯,二是对我站上周工作及本周工作进行讨论布置,三是全体检测人员轮流就检测标准条文、检测实际操作进行授课讲解,切实提高检测人员技术业务水平。
四、强化服务
1、疫情防控期间,为了向客户提供更好的服务,我站通过微信群以及在业务受理窗口发布了电话预约业务的通知,并对急需报告的客户提供了邮寄服务,以尽可能的减少人员接触与流动。
2、为响应减轻企业负担的相关文件精神,我站向客户提供业务办理一次性告知单,采取送检受理一站式服务,送检样品及资料符合要求的,由我站收样人员统一受理,受理后在我站承诺的时限内领取检测报告即可。根据我站中介服务机构的定位,为更好的服务工地,日常工作中,我站大大提高服务意识,本着“规范高效,廉洁担当,创新卓越”的质量方针,我站在节假日安排值班,双休日根据工作需要经常加班加点,切实保障了检测报告的时效性,确保广大客户能及时准确的获得送检材料的质量信息,为保证建设工程施工质量和施工进度提供了坚实的基础。
五、其他工作
1、质量管理体系。管理评审、内部监督、标准查新、设备检定、期间核查等各项工作按照年初计划有序开展,质量体系运行正常。我站于xxxx年向赣州市市场监督管理局提交了标准变更、法人变更、最高管理者变更申请并获得批准。每季度按时完成了国家认监委检验检测机构统计直报系统数据上报。xxxx年10月我站接受了赣州市检验检测机构监督检查,检查组查看了我站的办公场所、检测人员、检测流程、检测设备与设施、环境条件等,为我站体系建设运行提供了宝贵意见。
2、严格规范收入支出制度。为规范检测收费管理,我站检测收入接受县财政局及建设局统一管理。对涉及检测收费减免及三重一大事项一律由建设局集体会议讨论通过,方可执行。各项财务支出严格遵照财经纪律,并经建设局财务股、财政局会计中心审核把关。
3、我站坚持抓机关效能建设,严格执行机关效能工作制度。严格执行上下班制度,端正工作态度,优化工作作风,严格禁止使用工作电脑从事与工作无关的操作。
4、配合市场监督管理局对我县商混站的混凝土质量进行抽查,同时,配合质监站对我县在建项目的钢筋原材、混凝土进行抽查,对我县原材料进行严把关,有效的保障了项目的工程质量。
5、按照建设局统一部署,积极做好打黑除恶、学习强国、志愿者服务、精准扶贫等各项工作。
六、我站目前存在的.问题与建议
1、场所严重不足、不便,制约了我站的发展。近年来,省市专家在对我站的各项检查中均指出我站检测场所条件较差不符合要求,各送检单位在送检过程中也反映我站交通不便,通过对周边县市检测单位的学习走访,我站目前的检测场所确实处于我市中下水平,迫切需要进行改善,当前的试验场所和人员设备已不能满足工作的需要,特别是占地面积和建筑面积紧张的现状日益突出。为了更好的服务城市发展,为建筑质量保驾护航,对此我们考虑,进行业务用房建设或申请划拨政府现有闲置的办公用房作为检测站检测办公场所。
2、技术力量不强,是影响发展的关键因素。我站想要做大做强,辐射周边,人才是核心竞争力。虽然近年来我站有派人员参加省市组织的各种培训,我站内部也会每周组织站内人员进行学习,但距实际需要还是有一定差距,人员整体技术水平不高,主要表现在能做的多、会总结的少,能操作的多、懂理论的少。同时,随着国家对检测项目的内容和要求不断增多,相关检测人员短缺。对此我站除了要加强自身建设,加大引进和培训培养力度外,局里要多提供学习、深造、交流等机会,给予必要的政策和待遇保障,为人才建设奠定基础。
七、xxxx年工作打算
(一)、深入学习党的十九大精神。
通过报刊杂志、网络媒体等形式,组织站内人员学理论、写体会、谈心得、见行动。
(二)、继续做好建筑材料检测工作。
建筑材料检测是我站的中心工作,我站将继续做好建筑材料检测工作,以严谨的作风、热情的服务为客户提供科学、公正、准确的检测数据,为我县建筑工程质量提供技术支持。
(三)、确保管理体系适宜、有效运行。
按期开展质量体系运行的各项工作,确保我站管理体系持续有效运行。完成内审、管理评审、检测设备检定及校准、检测监督、能力验证等各项质量体系运行工作,进行客户满意度调查,把客户意见和客户建议作为我站调整工作方法,整顿工作作风的主要依据,以追求客户满意度为工作目标,提升我站社会形象。
(四)、努力增强核心竞争实力。
按照标准化实验室建设查缺补漏、巩固提高,不断加大设施设备投入;加大人才培养,坚持执行学习制度,积极参加各种培训,加强本行业的交流与合作;加强理论研究和实践创新,全面提升我站核心竞争力。
(五)、抓好廉政建设。
坚持将廉洁检测、公正检测摆在首要位置,注重思想教育,对检测员和检测行为实行全方位监控和责任追究,坚决杜绝检测过程中存在的收受贿赂、吃拿卡要等不良现象,维护政府所属检测机构的良好形象,确保数据准确可靠、确保报告真实有效。
(六)、做好各项其他工作,完成县住建局下达的各项工作任务。
质量培训总结 篇11
为期两周的质量培训结束了,作为一名刚参加工作的大学生,我非常荣幸能够参加这次为期三天的质量培训,通过本次质检培训,我在学习和工作方面都得到了很大的提高,对于质检岗位我非常有信心。
质检人员不仅要具备较高专业素质和技能,还应该具备过硬的专业素质,这样才能保证生产的安全,才能保证公司正常的生产,才能创造出好的产品。质检人员应该具备良好的职业道德,要有良好的专业知识,这样才能保证产品的质量,保证公司产品的可靠性。作为一名质检人员,就应该在具备扎实的专业知识基础,掌握专业知识的同时,还要具备一定的生产组织能力、生产管理能力和分析能力。这样才能做到“知己知彼”,才能在生产过程中,准确的定位产品,提高市场占有率。而作为一名质检人员,就应该具备较高的技术能力,包括组织生产、生产计划、生产控制、分析、制造、及售后服务的能力,这样才能保证产品的质量。
质检人员要具备良好的职业道德,就是要有良好的职业道德修养,这样才能保证产品的质量,保证公司的生产安全和正常运转,保证产品的质量。这样才能保证产品的质量。在学习期间,我对质量培训有了更深一些的认识,也更加明确了自己的职责和任务,为将来的质检工作打下了坚实的基础。
质检工作的内容是为生产和质量服务。我们的生产计划也应该为生产服务的。在工作中,我们应该做到以下几点。
一、
严格执行产品质量管理规定。
质检人员对产品质量的重视程度远远大于我们对自己的质量。因此,我们必须严格遵守产品质量管理规章,严格把控产品质量,保证产品的安全性,保证产品质量的稳定性。要严格按生产工艺文件和检验批验方法生产出适合的产品,确保生产出合格产品。
二、
建立严格的产品的检测制度。
产品的不良是产品质量控制的最基础的保证,是生产过程中产品在质量控制中的控制。在生产过程中,检验人员必须对产品的质量情况有一个全面的了解。
三、
严把质量原材料质量关。
在原材料不良品的不良品的检验中,首先要确保原材料的品种、数量的合格情况,以及不合格品的处理。要保证原材料品种、数量的正确性和新鲜感,并对其质量形成良好的控制程序。
四、
加强质量管理,加强质量监督。
质检人员应加强对产品生产过程的质量检验,以检验产品是否符合规定,是否达到生产要求。对生产过程各环节的质量检验,要做到及时检测,及时发现,及时分析。
五、
严格按标准操作。
不合格品的检验要严格按规定处罚,不符合要求的一律退回,做到不放过任何一个细节,杜绝不良品出现的现象。
六、
加强产品的检验力度。
在检验过程中,检验人员应严格按照标准和规章制度进行,对所有产品的原材料进行抽查,以检测产品的外观,质量检测报告的真实性。对产品的生产过程的控制要做到:产品的进入和退出要按规定的时间进行申请,产品的出厂前质量检验要做好记录。产品的出厂前质量检验要做好记录(如有特殊状况的要填写在申购单上);产品的检验过程中产品的检测数据要有凭据。
在这两周质检培训中,虽然取得了一些的成绩,但离公司的要求还有一定距离,我们需要不断的学习,提高自身的业务水平,在工作中不断的总结经验教训,不断的提高自己的专业水平。
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质量培训总结六篇
时间匆匆飞逝,工作也快结束了,最近的工作就要结束了,我们需要对这一段时间工作进行总结,总结是为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。那么我们在写总结还要考虑什么呢?下面的内容是小编为大家整理的质量培训总结六篇,相信你能找到对自己有用的内容。
质量培训总结 篇1
20XX年7月16——8月14日,我有幸参加了在成都市温江区柳台大道东段208号(海峡两岸科技园大学城)四川交通职业技术学院汽车工程系组办的省级专业教师培训《汽车运用与维修》班。在培训期间,我聆听了四川交通职业技术学院的各位专家、教授的讲课,参观了×××企业,且还亲身体会了×××的操纵。虽然培训只有短短的1个月,但我获益很多。这次的培训使我了解国内外先进的职业教育理念,熟悉汽车运用与维修专业的职教课程开发流程,掌握汽车运用与维修专业的前沿技术和关键技能。了解了宝马、丰田等世界知名品牌汽车新结构新技术及现代维修技术方面的新知识和汽车钣金喷涂、汽车营销等专业教学组织方法;通过汽车运用与维修专业课改方法、操作步骤的培训,引导我们教师树立了先进的职教理念,明确汽车运用与维修专业课程改革方向,熟悉课程改革的思路与方法,我结识了很多汽车专业的同行,建立了良好友谊,交流了很多教育教学的经验与看法,以及对汽车专业发展的新方向、新技术,对教学方法的新熟悉,对于今后我的实际工作有着重要作用,更让我感到肩上责任的重大。
作为教师,我们只有认真学习,转变观念,改进方法,不断进步自身素质,才能承担起培养人才的历史使命。下面就本次培训谈谈一些自己的体会于心得。
在开训的第一天,×××领导为我们举办了隆重而简洁的开班仪式。之后就开始了《汽车运用与维修》专业的教育教法、专业基础、品牌汽车新结构新技术的培训及企业参观实践活动。
在教育教法培训中,通过德国职业技术教育简介,使我了解了德国职业技术教育的基本情况、主要做法与特点就是职业教育在德国教育系统中的作用与地位基础教育、高等教育、职业教育和继续 (成人 )教育 ,是德国教育系统的四大支柱。按一般方法 ,教育体制的划分 ,是以教育“年龄” ,即以教育阶段为标准的。德国对职业教育体制的分类 ,强调的是其内容。根据德国《职业教育法》 ,职业教育包括了职业培训、职业进修、职业改行教育。职业培训教育即职前教育 ,习称职业教育 ;职业进修、职业改行教育属于职后培训 ,一般称为职业继续教育。从广义上来讲 ,职业教育的概念包括职业继续教育。职业 (培训 )教育的'对象是已完成第二阶段ⅰ级普通教育的青年人。通过系统的培训 ,使他们受到了广泛的职业基础训练 ,具备熟练从事技术职业所必需的技能和知识 ,获得必要的职业经验。
在专业基础培训中,使我掌握了汽车全车电气线路分析与检测,汽车维修接待流程课程 模块设置、汽车车钣喷技术课程模块设置、解码器诊断发动机故障、示波器分析发动机电控元件故障检测与处理。
在××××企业参观实践活动中,(所见所闻及参观后的感悟)
通过此次学习,我学习到很多新的专业知识,增广了见闻,强化了实践能力。我会将在这里学到的新知识尽快的内化为自己的东西,运用到教育教学的过程中往,结合我校的实际情况,及时的为学校的建设和发展出谋献策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、“充电”,“他山之石,可以攻玉”,我一定将学到的知识运用到教育教学的实践中往,让培训的硕果在教育教学中大放异彩。篇二:汽车专业教师培训心得汽车专业教师培训心得
邓家林
在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下:
一、个人方面:
面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训
对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。
二、学习方面:
这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。
首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;
目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。
其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4s店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4s店的“5s”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4s店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。
三、学习环境方面
再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。
整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用ppt课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论
知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4s店工作的两
年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。
四、心得体会
在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。 我们在教学过程要注重这些方面:
1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。
现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整
个学生阶级的最末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。
2、教学定位、提高学生学习的质量。
对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是:1)、认识汽车基本结构;2)、熟练汽车拆装能力,3)、吃苦耐劳精神;4)、稳重踏实的做事方法。
3、加强与汽车维修服务性企业合作,提高学生的对口就业率!
如果教学质量的好坏是学校立足之本,那么学生的就业就是学校的生命线。
就像一个产品一样再好的产品也要有市场,也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业,学生来中职学校读书的目的就是两点:1)、学习的专业技术;2)、分配到好工作单位。
质量培训总结 篇2
引言:在如今竞争激烈的市场环境下,企业想要在激烈的竞争中脱颖而出,必须注重产品和服务的质量。而质量意识培训正是帮助企业员工提高对质量的认识和理解,培养他们对质量的重视和追求,从而提高整体质量水平。本文将详细介绍质量意识培训的内容和作用。
一、培训内容
1. 质量意识的概念和重要性:培训开始时,介绍质量意识的定义和内涵,帮助员工明确质量对企业的重要性,并激发他们对质量的关注和追求。
2. 质量管理体系:介绍企业中常见的质量管理体系,如ISO9001质量管理体系,讲解其原理和要求,使员工明白在质量管理中的角色和责任。
3. 质量标准和规范:介绍企业的质量标准和规范,包括产品质量标准、服务质量标准、操作规范等,让员工明确产品和服务的标准,并明白如何按照标准进行操作和服务。
4. 质量问题的识别和解决:培训中应该将重点放在如何识别和解决质量问题上,引导员工学习质量问题的识别方法和解决技巧,培养员工主动发现和解决质量问题的意识。
5. 质量控制和改进:教授员工如何进行质量控制和改进,介绍常用的质量工具和方法,如统计过程控制、六西格玛等,培养员工的质量改进能力。
6. 品质意识的建立:通过案例分析、小组讨论等方式,帮助员工理解品质意识的重要性,明确品质是企业立足市场的基石,并培养他们对品质的追求和热爱。
7. 质量管理的持续优化:介绍如何持续优化质量管理,包括建立质量管理指标、开展内部审计、组织持续改进活动等,提高企业质量管理水平。
二、培训作用
1. 增强员工质量意识:通过质量意识培训,可使员工明白质量的重要性,提高他们对质量的认识和理解,从而增强员工的质量意识。
2. 提高员工质量水平:培训中介绍质量管理体系和质量工具,帮助员工掌握质量管理的理论和方法,提高员工的质量水平。
3. 减少质量问题和成本:通过培训,员工将具备识别和解决质量问题的能力,可以及时发现和解决问题,减少质量问题的发生和成本的浪费。
4. 增加企业竞争力:通过提高员工的质量意识和水平,可以提高企业的产品和服务质量,从而增加企业的竞争力。
5. 促进内部沟通和协作:质量意识培训通常采用小组讨论等互动方式,可以促进员工之间的交流和沟通,增进协作和团队精神。
6. 增强员工的自我认同:员工通过参与质量意识培训,可以获得知识和能力的提升,提高自身的专业素质,从而增强自我认同和自信心。
结论:质量意识培训是一项重要的培训内容,通过培训可以提高员工对质量的认识和理解,增强其质量意识和质量水平,进而提高企业的竞争力。在今后的质量意识培训中,企业应该结合自身实际情况,制定切实可行的培训计划,同时结合具体案例分析和互动讨论等方式,提高培训效果。
质量培训总结 篇3
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的医疗质量安全学习培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
根据卫计局有关文件精神要求,本着加强规范化管理,改善医务人员服务态度,规范医疗服务行为,改进医德医风,努力为患者提供优质的医疗服务,全面提升了医疗质量和服务水平的要求,20xx年9月7日由我院医务部对本院医、护、药、各科室工作人员进行相关质量与安全培训。现将培训总结如下:
一、对核心制度进行培训学习
1、加强“核心制度”内容培训学习,促进各项制度的落实。
根据年初制定的着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入培训学习。牢记及落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。坚持定期召开科室质量与安全小组会议,分析在核心制度执行方面存在的问题,分析原因,提出整改措施,并监督措施的执行,以确保医疗质量与安全的不断改善与提高。及时对入院患者进行病情评估,根据病情评估制定诊疗;及时进行医患沟通;一年来未发生医疗纠纷和医疗事故,提高了医疗质量,保证了患者安全。
2、规范病历管理、护理文件的书写,提高病历书写质量
规范培训学习落实《病历书写基本规范》。每周抽查运行病历,在运行病病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面。做到及时发现、及时反馈、及时更正。终末病例的抽查中,重点强调病历书写的高质量和完整性、疑难病历、死亡病历和危重病历的书写质量,检查护理病历书写质量,各种同意书书写质量,大型设备申请,二线抗菌药物申请、医嘱执行记录等。定期分析病历书写存在的问题,找出原因,制定整改措施。通过严抓病历质量和各项规章制度落实病历甲级率逐渐提高,未出现丙级病历,保证了医疗质量和医疗安全。
3、加强抗菌药物的管理
深入学习贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》,加强医院临床药理。认真学习《抗菌药物临床应用指导原则》并进行培训,力争做到因病施治、合理检查、合理用药,坚决杜绝滥用抗菌药物现象发生。
4、加强处方管理,提高处方质量。
根据《处方管理办法》,对门诊医生进行培训,促进临床合理用药,提高处方合格率,处方书写工整规范。
通过对“医疗质量安全核心制度共18项”的认真学习和培训,各科室人员应在日常工作中严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。力求做到:在实施任何有创诊疗以前,实施者要主动与患者及家属沟通,完成关键识别措施。严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的,做到正确执行医嘱。严格执行洗手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,洗手的依从性和正确性都有了显著提高。建立病房药物柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;存放剧毒、麻醉等药品有严格的管理和登记制度,符合要求。组织全院人员对实验室危急值进行专项培训和考试,提高了医务人员对危急值的认识,能做到接受危急值后及时处理,并在病程中体现,定期检查危急值执行情况,分析原因,作出整改。认真实施跌倒防范制度,建立跌倒报告与伤情认定制度,做好基础护理。认真实施有效的压疮防范制度与措施,落实压疮诊疗与保护规范实施措施,定期检查并持续改进。主动报告医疗安全不良事件,并对产生的原因进行分析,提出改进措施。主动邀请患者参与医疗管理。药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应。告知患者提供真实病情和真实信息的重要性。护士在进行护理和必要的的心理服务时,告知患者如何配合及积极配合治疗的重要性。
通过本次培训学习,医、护、药等各科室的工作人员对医疗质量和医疗安全的各项规章制度有了更深入的了解和认知,更加规范了日常医疗工作。大家积极地摆正了作为医生的政治站位,切实提高了人民医生的核心素养:安全大于天,责任重于山!
质量培训总结 篇4
xx年4月28日,我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组(QC)培训,省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及QC的基础知识和QC活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习,我对QC活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报:
一、培训内容
QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括:调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括:系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC(过程决策程序图)、矩阵数据分析。
针对新、老七种工具,高老师重点讲解了直方图、亲和图、控制图、排列图、因果图等QC活动中常用的工具和方法,特别对工具应用过程中涉及到的重点和难点进行了详细讲述。高老师通过案例分析,指出了各个步骤容易出现的问题。针对指令性课题的目标设定、
可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后,教师根据多年指导、评审QC成果的经验,特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题,使在座的同学茅塞顿开。
二、学习心得
1)发挥员工主观能动性,激发积极性,提高员工素质。
QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的'积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
2)不断的改进质量,提高经济效益。
企业,在产品生产过程中,在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产效率,节约物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
3)改善人际关系,提高团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“
头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
三、不足之处和下步打算
通过此次培训活动,发现自身对QC的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题,提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习QC活动知识的同时,积极主动参与公司QC活动,将QC小组课题与生产中的难题相结合,组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去,使两者有机地结合在一起,进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
质量培训总结 篇5
我县农产品质量安全工作在省、市主管部门的关心和指导下,在县委、县政府的直接领导下,大力推进农产品质量安全监管,逐步完善农产品质量安全监管体系;以确保农产品质量安全为目的,深入开展农业投入品监管和农产品日常监督检查,各项工作都取得了显著成效,现将我县农产品质量安全监管工作情况总结如下:
一、农产品质量安全工作情况
农产品质量安全是现代化农业发展的客观要求,关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。我县根据《农产品质量安全法》精神,牢固树立以人为本的思想和高度的政治意识、责任意识、大局意识,下发了《农产品质量安全整治工作实施方案》,对我县农产品质量安全监管工作进行了周密部署,明确了工作重点,做到有计划、有目标、有步骤地开展农产品质量安全监管工作。
1、机构完善,人员到位。年初,我们对现有的的资源、资金进行了整合,下发了《关于加快推进全县乡镇农产品质量安全监管服务机构建设的实施方案》,要求各乡镇配备专人负责农产品质量安全监管工作。截止目前,全县15个乡镇全部设立了农产品质量安全监管机构,配备了专管人员38人;依托县农技推广中心设置了质检站,质检站配备工作人员4人,由农技中心专业技术人员担任,并参加了省级的培训,检测设备已安装使用,负责对全县农产品样品的检验检测工作,检测内容主要包括对粮食、蔬菜、水果、豆类等主要农产品的农药残留等有毒有害物质检测,以及畜禽和水产品兽药残留等有毒有害物质的检测。
2、职责明确,工作到位。为做好农产品质量安全监管工作,我们明确了各相关单位的主要职责。农技推广中心负责农产品质量安全监督检查和例行检测、进行农产品质量安全相关知识宣传、农民质量安全知识培训、指导农产品生产经营者建立生产经营档案等相关工作;执法大队主要负责开展农产品质量安全专项整治、农资打假行动;乡级农产品质量安全监管员主要承担辖区内农产品质量安全日常检查、农产品生产档案建立、收集报送农产品质量安全信息、配合上级开展农产品质量安全事故的应急处置,做好村监督员和组协管员队伍建设和业务指导工作等。
3、措施强化,落实到位。一是完善了农产品质量安全应急机制,建立健全农产品质量监管制度和安全应急预案,确保一旦发生农产品质量安全事故能够有条不紊地开展应急工作;二是抓好农药、兽药等农业投入品的监管。我们根据农产品生产特点,在春耕备耕期间,有针对性地开展农产品质量安全专项检查和农业投入品的专项整治,对检查中发现的问题和隐患,做到早发现,早控制,早解决,防止发生群体性农产品质量安全事故。全年共开展专项治理行动360次,出动执法人员565人次,查处问题43起,印发宣传资料4万份。
二、监管工作中存在的主要问题
我县农产品质量安全监管工作取得了一定成效,但也存在着一些问题:一是农产品质量安全监管机构刚刚建立,监管队伍整体业务水平较低,迫切需要加强业务培训,提高业务素质;二是随着农产品的日益丰富,农产品供销网络不断扩大,农产品质量监管工作任务更加繁重,我县农产品质量安全检测机构设备落后,技术薄弱,县、乡监管机构经费不足;三是农产品生产者、经营者无序使用农业投入品和添加剂,部分农产品生产者的安全意识淡薄,农产品质量安全存在潜在风险。
三、下一步工作打算
1、突出部门联合,形成农产品质量安全管理合力。农产品质量安全的防范是一项社会性很强的工作,工作面涉及大,工作的顺利开展需要各相关单位的支持。尤其是每次专项整治活动,都需要卫生、工商、公安、畜牧等相关职能部门联合行动,齐抓共管,我们的工作才会更有成效。
2、突出工作创新,全面落实农产品质量安全责任制。强化农产品质量安全责任制的落实工作,确保农产品质量安全管理工作有方案、有措施,各项工作规范细致。要选聘一批农产品质量安全监督员,长年对全县农产品生产基地、农贸市场开展监督检查。
3、扎实开展农产品检测工作,加大农产品生产单位的监管力度。对照全县农产品监测工作方案和上级业务部门的要求,在各个农业产业开展农产品例行监测、执法抽检、预警性监测和专项抽检,为及时、有效地加强农产品质量监管提供可靠依据。
4、进一步做好农产品质量安全的宣传教育、技术推广和培训工作。广泛开展宣传,加大培训力度,通过多种形式的农产品质量安全教育培训,增强农产品生产、经营和消费等质量安全的法律意识和责任意识,引导人民群众安全消费,营造全社会关心、支持农产品质量安全监管的良好氛围。
农产品质量安全监管工作事关公众健康和社会稳定,责任重大,尽管我们还存在一些困难,我们相信,在上级有关部门的大力支持下,我们将积极克服困难,利用现有条件,争取上级重视,多方加大投入,逐步配齐检测设备,大力推进农业标准化建设,加大培训力度,提高人员素质,健全管理制度,促进企业诚信经营,全力做好农产品质量安全监管工作。
质量培训总结 篇6
南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设,坚持走质量效益型的发展道路,不断的完善和改进基础管理工作,以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制,年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标,抓好过程质量监督检查与指导工作,加强过程质量控制力度,确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任,全面开展质量管理工作,严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、(基础、主体、竣工)阶段验收工作,结合实际开展项目质量例会,定期集中检查和日查抽查相结合,有针对性对重点项目进行的抽检与培训,及时消除质量问题隐患,确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态,公司质量管理整体水平稳步提高,现将20xx年上半年工程质量完成的主要工作总结如下:
(一)质量工作目标完成情况
1、公司目标指标完成情况
建立质量目标责任制,逐级签订工程质量目标责任书,实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设项目竣工验收合格率基本达到100%。
2、质量过程控制目标完成情况
对于正在施工的加油站建设项目工程,严格按照过程控制流程,上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均达到100%。
3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程,每个工程要求是工期紧,手续繁杂,程序比较多,甲方现场管理人员比较多,各个意见不同,但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成,受到甲方的一致好评。
(二)完善质量管理制度,做好质量管理基础工作
1、质量管理标准工作的推进工作
制定施工过程的技术管理标准,并制定检查细则,确保了技术标准的贯彻实施。
2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作
公司加大对施工人员的现场培训力度,严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查,对于差的当场提出整改,并要求其停工整改,整改合格后方可继续施工。
3、加大监督、检查力度,对项目严格考核
在质量检查制度方面,采取的是“三捡制”:自检、互检、专检;在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图纸施工,按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位,在实施过程中,各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看,并且提高各级质量人员工作积极性,同时提高现场质量管理,减少各类质量问题的出现。
(三)加强创优管理工作
每月开展质量月活动,通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,虽然还未达到预期的目标,但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高项目管理人员的管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全。
(四)加强工程验收管理的力度,保证竣工工程质量
严格按照项目竣工验收程序,首先负责审查工程建设的各个环节,沟通有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告;审阅工程档案资料,对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查,帮助施工队伍审核竣工决算;对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收,对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。
(五)下一阶段工作打算
一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度,确保工程质量。
二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题,按照规范要求,结合实际,分阶段、分步骤地按国家相关规范,对于加油站工程质量通病进行整治工作。
企业培训总结(优选11篇)
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企业培训总结 篇1
精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鲜的环境那将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,殷切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜——真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门个人业务部,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。但我更加认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
激情与耐心就似火与水、的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人书实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,所谓“一沙一世界”,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉公司军训心得体会得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
技术大家可以学,但Idea却只属于你自己!这是自我价值承现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开Idea,而这个对于我们 部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入国寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能Idea必会层出不穷,工作必能左右逢源!
实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我措施了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢保险系领导给予我实习的机会,也感谢泰康保险公司一个星期来的栽培!
企业培训总结 篇2
参加了此次公司组织的培训会议,自己也是在会议中学到很多,很是感激有这么好的一个机会让自己能有进步,我也是来对此次的会议做好总结。
此次的培训也是和以往不同,更多的是以交流为主,也是让优秀的同事来分享各自成功的一个经验,也是让我看到,要做好工作,的确很多的方面都是要具备的,同时也是有一些特质是所有优秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同时不断的反思,积极的去学习才行的,而此次培训中,我也是认真的做好笔记,去找到自己一些问题,和同事们的交流里也是看到,的确自己工作里头很多的方面还有待提高,这些以前也是没有怎么发现的,也是觉得做完了工作就够了,其实不是如此的,而是只有自己清楚了自己该做什么,又是有哪些方面是要进步的,那么才能真的有提升,而不仅仅只是为了完成一份工作就够了,培训里也是讲了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考虑一个问题,让自己的工作开展更有效率也是能做得更好的方法,我也是学到了,很是感慨,的确一次的培训让我也是有了很大的进步。
而这也是之前自己没有去考虑过的方面,所以才会如此,如果自己多积极一些,平时也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任务,那么就会很不一样。培训中发现了自己的问题,看到了改进的方法,同时我也是知道自己和同事之间的差距,其实很多时候不是经验而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里头要懂得思考,懂得如何提升效率这些方面更多。而且此次的培训也是更加的贴近我们的工作,以前的培训更多的是老师在讲,也是更加的理论化一些,但是此次培训会议却是同事们用日常的话语来说自己的一个工作,我们也是深有体会,可以说真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了问题,那么就是要去改变,而自己也是在此次的会议中分享了一下自己的工作心得,有些也是帮到了其他的同事,的确很多时候,我们不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一个交流,其实也是可以让我们真的能有进步的。
培训会议虽然结束了,但是收获有很多,我也是记下了很多的笔记,要慢慢的来消化并在今后的工作里头去做好。积极的提升自己,从而在工作上更加的有效率。
企业培训总结 篇3
xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的`领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
企业培训总结 篇4
首先感谢黄姐给了我这次机会到成都华润培训,经过这次培训我总结以下两点:
一、 这次上成都培训我学到了很多东西,学得最多的就是朱巨露老师给我们讲的课,他给我们讲了啥子叫团队精神、在销售中怎样施减压力、心态修炼,关键要素如何突破自我设限。听了朱巨露老师的这堂课让我受益匪浅,让我最受感动的就是团队合作精神和怎样诚心诚意对待顾客。就是说一个人在任何环境,任何地方,都要有团队合作精神。不管遇到任何难事都不要退却,要勇于面对,自己做的事要负责任,不要伤害身边的人。要用最好的心态来对待自己和别人,时刻在心中记住这样一句话:太棒了,棒极了,爽极了这样的事居然发生在我身上。要有这样的乐观精神,那么做事就容易多了。比方说谈一单生意,你要想到怎样把他谈成,而不是谈得成就谈,谈不成就算了,首先要拿出我们的诚心来对待客户,站在客户那边,为客户着想,我们卖砖不光要跟客户说砖,还要跟客户说其它的,比方说卫浴和窗帘,家具的搭配。一但客户对我有好感,相信这生意就有80%的把握成交。
二、学习了欧神诺产品的卖点,陶一郎产品的卖点、罗马利奥产品的卖点及消费者分析:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
三、欧神诺卖点:1、尺寸统一、偏差小、光泽度高、品种多、层次感强、纹理天然逼真、超强防污、超强耐磨、时尚温馨、环保安全、有特殊的玉质效果、纳米工艺、有清新室内空气、和隔热隔音的作用。
企业培训总结 篇5
一、明确目标,加快了角色转变
通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话,我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观,尤其深刻的是他说21世纪最容易被淘汰的四种人:
一是知识老化的人;
二是技能单一的人;
三是单打独斗的人;
四是不愿学习的人。
让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情,不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲,而且要求有扎实的专业技术知识。
对此,我们要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习,转变角色,明确目标,努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识,学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养。只有这样,才能更好地做好自己的工作,真正做到为学生服务,以学生为本,做一个真正“教书”“育人”的人。
二、增长知识,提高能力
为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如:公共信息技术及应用:事业单位干部的心理调适能力,事业单位干部的道德观与荣辱观,依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后,要把职业以事业经营,做到敬业、乐业、勤业、精业;在人与人之间的交流过程中,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧,领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性,本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围,通过学习,让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。
三、加强业务,不断学习
具备过硬的业务能力和素质,是开展一切工作的基础和根本,对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的培训我感觉、最直接的途径就是学习,只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习,学习他们的工作方法,借鉴他们的工作经验,尽快了解岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。
作为新进入单位的一员,首先要从思想上杜绝贪图享乐的工作作风,清醒判断正确定位我们是服务人员,要严守“黔南州教师六不准”及“八条禁令”尽量做到早来晚走,保质保量完成任务。其次要加强党的理论学习,因为刚踏上工作岗位不久,理论水平相对欠缺,修养不够,我会加大此类书籍的阅读,积极参与单位组织的各项培训。最后要正确处理好人际关系,初入一个单位要多与各单位,各部门同事交流沟通,尽快融入集体。歌德说过不管努力的目标是什么,不管他干什么,单枪匹马的力量总是有限的,合群永远是一切善良思想的需要。
此次培训使我我感到自己身上的压力巨大,我知道自身还有很多地方需要改进、提高,这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺,面对今后的工作,我有几点想法。首先,我要从思想上转变态度,刚进单位,还不能立即适应新的工作,我会尽快完成从学生到教师的角色转变,改掉学生时代存在的陋习,让自己变得更加成熟,从而成为一名合格的教育工作者,凡事预则立不预则废,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好准备,所以我希望自己能尽快适应工作,熟悉业务,进入到事业干部的角色之中。
这次初任培训虽然只有短短的几天时间,却有着非常重要的意义,学习中我认识到要作为一名合格的教育工信者并不是一个简单的事情,要学要做的事情还很多,初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况,坚持谦虚谨慎的工作作风,增强为人民服务,为学生服务的意识,为“打造实力xx、品质xx、幸福xx”,构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。
我会以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
企业培训总结 篇6
各位领导,各位同事:
大家好!我叫何玮,毕业于中央财经大学管理科学与工程学院技术经济及管理专业,现有幸加盟中水电公司国际项目投资部。
首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。
通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。
首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司
网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。
第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,成功实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番,对外直接投资业务形成规模,初步建立海外项目“投资—建设—管理—运营”的业务基础和框架的未来发展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略发展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期,这些都使得我,作为一名投资部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼。我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益。
最后是在职业化素养方面的提升。在陆总的第一堂课后,我们都阅读了忠诚胜于能力这本书。通过对本书的学习,我认识到忠诚是职场中最应值得重视的美德,忠诚意味着接受工作的全部,而不只是益处和快乐,同时,忠诚意味着追求卓越。身为CWE的新员工,我们应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告诉我们去做什么。在王书记的企业文化建设培训中,向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。这个创新的概念对我受益匪浅。我理解它所涵盖两层含义,一要培养核心竞争力,二要勇于付诸实践,走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区,站在高处,打开视野,创新观念,找到新的出路;有时,我们需要系统思维的缜密,在更高、更宽的领域把握事物发展的规律,增强工作的预见性、主动性和实效性。
企业培训总结 篇7
秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里,我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下,研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会,两天的系统学习,使我的知识层面得到了进一步的扩展。
首先,第一节课是柳总给我们大家的讲话,让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中,推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读,新品推介,论坛,经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制,关键点是要塑造价值;改成会员制之后,我们的工作起点是经销商需求,要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面
(1)内部组织结构的调整;
(2)信息协同及手机报
(3) 《糖烟酒周刊》网络群、
(4)招商
(5)办公协同以及资源整合
(6)培训项目的转型
其次,公司为我们安排了两天的军训,体现了公司对员工素质培养的注重,以及团队建设理念的注重。经过这次训练,我们能明显感觉到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神。,同时也磨练了坚强的意志力和执行力。
再次,初老师告诉我们什么是团队,以及团队的执行力,并且告诉我们团队建设的两条路:(1)打造一个团队,全心全意为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队,放你的身段,全身心为团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解,他让我们大家分小组互动。在我们唱歌,做游戏中,增加我们同事之间团结友爱,也更明白了团队合作的力量是最伟大的,只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是"点亮心灯"这节课,初老师带领我们体验一次心灵之旅,让我们学会感恩,怀着一颗感恩的心去生活去工作。王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识,如杂志终端营销10步法,以及杂志的电话营销技巧与流程等,为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验,让我们受益匪浅。
两天的培训时间很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次的学习机会。而且让我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了不少知识和业务技能,特别是在思想上从新树立了正确的人生观,价值观,和世界观。从而得出以下几方面的感悟:
第一,要有目标。公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展
第二;先做人后做事。子曰:"有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小赢凭智,大赢靠德",这些名言都告诉我们要做什
么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而把事情做好。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
第三,态度决定命运。情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
第四,要学会改变。我学会了改变的六项法则。
(1)要想事情改变,先要自己改变。
(2)要想事情变的更好,想让自己变得更好。
(3)改变是痛苦的,改变是必然的
(4)拒绝改变就是拒绝成功。
(5)因为我要成功,所以我要改变
(6)我相信我能改变。第五,时间的管理。时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情.这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
企业培训总结 篇8
历经半个月公司的培训教育,让我对该企业的概况、企业文化以及人才培养政策有了很深入的理解。文化就是企业的灵魂,从局里到分公司都有自己的文化理念。我很赞赏三公司提倡的“三实为根,争先筑魂”文化理念,朴实、务实、诚实的思想更是深入到我的头脑细胞里,这将对我在新入职以后的工作与生活受益匪浅,不断以“三实”文化鞭策自己以后行为与思想,勇于争先,勤奋学习,朴实做人,能更好的发展自己的人生道路,为公司贡献智慧和力量,为个人创造有价值、幸福的生活。
之前来到中建三局**项目实习了两个月,虽然只有两个月的时间,但在这短短的两个月里,我感受到公司领导对工作精益求精,不断创新的精神风貌,以及领导们对员工无微不至的关怀,从而塑造了项目良好的工作环境和积极向上的人文氛围,实现努力“提高员工的幸福指数”的企业愿景。
当分公司在征集新员工分配到项目地方意见时,我很坚定的选择了世茂新城这个项目。现在分配到这项目已经快一星期了,我感到非常的荣幸可以加入到这个项目团队,同时能成为项目管理的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到以后的工作与生活中。
作为一名大学生刚步入一个社会工作环境的新员工来说,实现职场角色的转换尤显重要。在刚进入项目工作这几天中,我作为实习生(安全员),对于建筑施工采用的技术和施工的安全管理知识还很是陌生,在发现自己身上的不足后,也让我很有危机感,更有源源不断的学习动力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我通过积极参与师傅现场巡查和安全生产会,发现问题及时请教师傅和领导同事们,积极学习工作所需要的各项安全管理知识,努力提高自己的工作水平。
在这段时间我学到了很多知识,把自己的时间投入到建筑知识大海中,感觉过得非常充实和快乐,再累也是值得的。在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的师傅和领导同事们,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我尽快走出学生职业的身影,改变自己,尽快地适应了工地恶劣的环境,全情地投入了工作学习中。因为正如我了解的那样,中建三局三公司是关心自己的每一个员工,为广大员工实现职业理想和个人价值构建广阔的平台。
作为安全员实习生,我很喜欢这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的技术性和挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我发现问题、处理问题等方面的能力,正因为怀着对这个工作的挚爱,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好安全这项工作,我正用心的完成领导交给我的每一项任务。
作为一名新员工,我会去主动了解、适应环境,同时将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地为自己“充电”,提高自己的专业水平,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但我相信梦想需要艰辛的磨练,风雨之后必有彩虹。中建三局三公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与中建三局三一起迎接明天的辉煌。
企业培训总结 篇9
经过这次的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。
公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。
这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。
一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。
另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。
我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。
来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。
最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。
企业培训总结 篇10
一、 目的
为加强公司人力资源管理,提高员工素质,培养丰富的从业知识与技能,激发员工求知欲、创造力,打造学习型团队,为企业发展奠定基础,特制定本规定。
二、 适用范围
公司各部门
三、 相关部门职责
1. 公司经营部负责组织、监督各部门上报培训需求、制定培训计划、实施培训、考核培训成果。
2. 公司各部门负责本部门员工培训的计划、实施、考核。
3. 公司经营部负责组织实施员工入职培训、管理制度培训、管理技能培训;公司各部门根据本部门实际工作需求组织实施员工岗位专业技能培训。
四、 具体规定
(一) 培训形式
1. 讲座培训
1.1 经营部组织的员工入职培训、管理制度培训、管理技能培训应以讲座形式进行。原则上组织新员工在到岗后一周内参加入职培训;管理制度培训要求公司全体员工无特殊情况必须参加;管理技能培训要求主管级以上人员无特殊情况必
须参加。
1.2 各部门根据专业特点组织的公开课应以讲座的形式进行,部门应提前一周发布公告,其他部门员工在安排好本职工作后,可以报名参加。
1.3 各部门应根据工作需求和专业特点,不定期组织专业讲座,以提高员工的'专业技能。
2. 岗位实操培训
2.1 新员工入职后,原则上由各部门安排专人对新员工进行一对一岗位实操培训,培训期间的长短由部门根据实际情况确定。
2.2 各部门应根据项目需求和专业特点,不定期组织员工进行岗位实操培训,并实时跟踪员工的培训实施情况,检验员工的培训成果。
3. 外派培训
3.1 外派培训包括各种专业技术资格证书培训和学历证书培训,凡在公司连续服务满二年,工作业绩表现突出,并与公司签订正式劳动合同的在职员工,为提高本岗位专业技能,均可以提出参加外派培训课程及报销培训费用的申请。
3.2 公司根据业务需要可安排员工参加外派培训,培训费用由公司报销。各部门可根据本部门业务需要,申请邀请专业培训机构为本部门员工进行培训,申请经相关审批流程批准后,培训费用由公司负担。
3.3 申请经批准后,员工可以参加外派培训,根据职位不同、培训性质不同,按费用计划、审批额度报销。
4. 员工自我学习
5. 入职培训
我想刚刚进来的新员工的入职培训,要有个系统的培训,这里包括公司的管理制度的培训,管理理念,监理工作职责的培训,要分清是监理工程师还是总监或者是监理员,有针对性的培训。我觉得系统性很重要,而不是走过程,最起码要有几天的时间培训,公司设置的这个培训师很重要,要懂很多的东西,而不是从下面抓上来一个总监就培训,感到大型的一些企业都有所谓的培训师,或者是在外面聘请专门的人来培训。
我觉得公司应该有一套这样的教材。最起码总经理要给总监进行管理理念上的培训。
6. 平时的培训
平时的培训也要有个计划性,首先老师的水平要达到一定的档次,要经长的去参加上级有关的各种培训,经常的接受一些新鲜的知识,以及管理上的先进东西。不是照本选科,应该是把现场的有些东西结合的讲课,这样才有针对性,就是所谓的案例,很重要。
我觉得公司的企业文化很重要,你公司的出发点是什么,要有长远机制,而不是只是求短期的效益,培养公司自己的中
长期人才,这要有针对性的培养。感到短期只能够是一时的,培养完了,各方面达到了要求,很多就该跳槽了,你也就白培养了。
7. 留住人才的问题
首要的一点现在突出的矛盾还是工资的问题,长期培训这个很重要,随着个人水平的提高,公司应该考虑加薪的问题,不要等到人家要跳槽了才给加薪,很多人都是觉得这是公司被逼才给的钱,感到心里很是不舒服,我想应该随着职位,随着国家的物价,随着个人的水平的提高,公司应该提前的考虑这个问题,现在的工资肯定是年年往上涨的。
我想公司应该制定工资方案,随时进行调整,根据工程难度工程规模,而制定工资标准,而不是一样的工资,每个工地的难易都不一样,辛苦程度,技术难易也都不一样。
还有要根据个人的能力,及时得以重用,比如提为总代,提为总监。在评选先进上考虑,制定标杆等等。
新进员工的考察我觉得很重要,而不是来了一个国证的就做总监,到时候工地照样管不下来。来了就做监理工程师。有的是,有证但工地上确不懂,到头来还是管理不下来工地,或者是滥竽充数。
8、要有企业自己的文化
企业文化代表着一个公司的水平,一本必读的书,根据工作成绩往上提薪的制度,根据业绩考虑工资 ,还有严格的管理
制度,奖罚制度,等等,必须落实到实处,还有监理的品牌效应,打自己企业的品牌,有品牌,很多人员都会慕名而来,你想让他走他也不会走的,这样也就会留下了一些档次高一点的人才。
9、公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如体检,还有平时的一些保健品,比如夏季发些茶叶,冬期发些冬装,工作服,节日的慰问品等等,都会很有效果的留住人才。
我不是公司上层的人员,所以现在也就很少考虑这样的问题,一点想法,供你参考吧。
10、监理人员业务学习和培训制度
随着国家对建筑工程的建造标准的提高以及各种新型建筑材料和新的施工工艺的大量使用,要求监理人员的专业技术素质和管理水平也要随之变化和不断提高。基于此公司重新修订监理人员学习和培训制度,内容如下:
(1)、每月最后一个星期日组织召开全体监理人员学习会。
(2)、定期组织总监例会,组织总监和业务骨干学习监理业务知识,交流经验(详见总监例会制度)。
(3)、每个监理部在遇到新型建筑材料和新施工工艺的时候要书面总结经验,然后在定期的学习会上总结、交流。
(4)、每位新聘职工在上岗前公司派专人进行岗前培训,除了监理工作基本技能外,还要对他们进行职业道德教育和工
企业培训总结 篇11
9月15日,怀揣着一腔热血和满心期待的我来到了重庆职培基地,参加成都局集团公司青年宣传骨干培训。不得不说,对于初来铁路大家庭的我,看到设施完好、条件优越的职培基地还是很吃惊的,集团公司对职工的培养真的是煞费苦心。
下午2点,所有学员陆陆续续在教室集中,大家都是来自各地区各单位的优秀青年,虽然相貌不一,但是所有人脸上的兴奋和激动都是一样的。课程还没开始,已经看到有人跃跃欲试了,有拿单反的,有拿摄影机的,我忍不住在心里说一句“不愧是专业的”。2点30分,5名来自各单位团委的老师带着所有学员们开始了有趣又有意义的历奇培训。首先是找、大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动:女生是1块,男生是5毛,老师随意喊出一个数,学员要通过计算和合作,凑出这个数。规则听上去简单,却需要大家齐心协力、通力合作、共同完成。破冰游戏结束后,开始了团队建设,所有学员分成了六个小组,分别进行小组打造、报纸搭塔活动,促进团队协作,培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务,活动结束后大家还一起建微信群,在群里畅所欲言,好不热闹!
之后的每一天课程都安排得相当紧凑,课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容,由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富,全面多样,使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”,其中邓老师讲的一个故事吸引了我:有一个小渔村,以捕鱼谋生,但是收获的鱼一靠岸往往就死了一大片,只有一个渔夫除外,他的渔船总是收获满满,哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的,人们询问他秘诀,他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼,那些鱼因为害怕被大鱼吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”听完这个故事,我突然获得了启发,现在年轻一代的我们,比起长辈或者是前辈们,少了许多拼搏劲,而要想干大事业,必须具备的不怕苦不怕累,勇于挑战自己的精神,要懂得给自己定目标,只有不断拼搏才能进步不止!
除了日常上课,班级还被分成了6个小组,组员们要一起完成小组的研讨计划,我们组的关键词是“幸福”。拿到这个主题之后大家便开始纷纷表达出自己的观点和看法,要怎么去完成这个课题。一番激烈的讨论之后,我们确定了三个展示方案:情景小剧、朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演,同样是来自重庆电务段的王俊担当导演,由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程,认真拍好戏之外,欢乐的NG镜头,争执镜头,以及组员们之间相互的玩笑和打闹,都很有意义,大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学,更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业,更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节,我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影,都使所有学员印象深刻,掌声不绝于耳,获得了传媒公司的一致好评,给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。
培训已经结束,但是“自我展示”的时间还没结束,在以后的职业生涯中,我们会不断学习,不断创新,为成都局集团公司、为铁路事业,奉献自己的一份力量。路是脚踏出来的,历史是人写出来的,我们要一步一个脚印书写自己的历史,书写铁路人的历史!
培训活动总结优选11篇
时光荏苒,时间不复流,阶段的工作过去了,我们收获了很多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。工作总结能提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力,我们在开始写工作总结时需要注意什么呢?有请阅读小编为你编辑的培训活动总结优选11篇,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
培训活动总结 篇1
在美国一所小学举办了一场别开生面的家长培训活动。“家长培训活动”旨在帮助家长更好地了解和应对他们孩子在学校和生活中可能面临的问题,并为他们提供一些实用的方法和工具。活动共计持续了两天,分为多个不同的主题,涵盖了学业成绩、沟通与情绪管理、亲子关系、性教育等内容。
第一天的主题是学业成绩。活动邀请了学校内的一些优秀教师作为讲师,他们分享了自己在教学中的经验和方法。讲师强调了家长对孩子学习的重要性,他们提醒家长要与孩子保持良好的沟通,了解孩子在学校的表现和困难。同时,讲师还介绍了如何帮助孩子建立良好的学习习惯,如培养阅读兴趣、制定学习计划和设定目标。他们还分享了一些辅助学习的方法和资源,例如图书馆、在线学习平台等。通过这一天的学习,家长们对于如何帮助孩子提高学业成绩有了更清晰的认识。
第二天的主题是沟通与情绪管理。这一天的讲座主要由心理学家主讲,他们帮助家长了解了孩子在入学初期可能面对的情绪问题,并提供了一些应对策略。讲座强调了倾听和理解的重要性,家长们被教导要尊重孩子的感受并给予他们情感上的支持。讲师还教授了一些缓解焦虑和压力的方法,例如通过运动、艺术和呼吸练习等。家长们还学习了如何在日常生活中与孩子进行有效的沟通,以及如何教导他们解决问题和管理情绪。这些技巧和知识对于家长们建立和谐的亲子关系非常有帮助。
第三天的主题是亲子关系。这一天的活动中,专家们分享了一些亲子沟通技巧,并强调了建立积极、健康的亲子关系的重要性。专家们提醒家长们要处理好责任、权威和尊重孩子的平衡,不仅要给予孩子指导,还要倾听他们的声音,并尊重他们的个性和兴趣。同时,专家们还介绍了一些培养孩子自信心和合作精神的方法,例如鼓励孩子积极参与社区活动和义工活动。通过这一天的学习,家长们对于如何与孩子建立良好的沟通和亲子关系有了更深入的理解。
最后一天的主题是性教育。活动请来了性教育专家,他们为家长们提供了一些关于性教育的知识和指导。讲师们讲解了如何与孩子谈论性,如何帮助孩子树立正确的性观念和价值观。他们还介绍了避免性侵犯和滥用的方法,以及如何保护孩子的个人隐私和安全。通过这一天的学习,家长们对于如何正确和妥善地开展性教育有了更全面的认识。
这场家长培训活动为家长们提供了一个宝贵的学习机会,帮助他们更好地应对孩子可能面临的问题,同时也增强了家长们的自信心和能力。通过学习和分享,家长们可以更好地处理孩子的学业、情绪、亲子关系和性教育等方面的问题,为孩子提供更好的成长环境和支持。这样的活动不仅促进了家庭的和谐发展,也有助于孩子的全面成长和发展。
培训活动总结 篇2
教育是一种常做常新的事业,教育无止境,教师生涯也是一个不断创新旅途。反思将让师生的生命变得五彩缤纷,反思让我们的教育变成一支抑扬顿挫的交响曲。善于反思的人,永远拥有前进的动能;善于反思的民族,永远拥有不竭的力量;我们的教育也需要勇敢的反思以不断超越再超越,善于不断反思的教师,才能不断完善自己的工作,科学地施教,深受学生敬仰。
本次学习,极大地丰富了我的视野,无论是理论上的,还是教学实践中的经验,都得到了有效的提升。尤其是从思想上更加明确了立足课堂教学的,才能有效地提高学生的身体素质,只有坚持不懈努力,才能在教学中实践中提炼出更多、更好的适应学生的教学方法。作为一名人民教师,不仅要具有良好的思想政治素养、还要强化自身素质,提高师德修养。不仅要实施有效教学和管理,还应当具有教育科研能力和具有自我批评和反思能力。即使我们的条件是有限的,但这并不能成为教师放弃教学而无所作为的借口,相反,作为农村教师更应该努力克服重重困难,扎根沃土,立足于自己的课堂教学,主动积极地进行自我改革与提升,使自己更好地适应课程改革,在教学中发挥自己的专长,让更多的学生从中获得健康。
培训活动总结 篇3
一、活动背景
为了提高团干部的能力素质,推动团组织的发展,我们于XX年X月X日至XX年X月X日,在XX市举办了一次团干部培训活动。此次活动旨在通过系统的学习、讨论和实践,为团干部提供进一步培训和能力提升的机会。
二、活动内容
本次培训活动涵盖了领导力培养、团组织工作技能、团干部的心理素质和人际关系等重要内容。活动分为理论学习和实践训练两个阶段。
理论学习阶段主要包括专题讲座、案例分析和团队建设。专题讲座由市团委的专家主讲,内容涉及领导力的培养、沟通技巧的提升、项目管理的方法等方面。案例分析是通过实际案例的分析,让团干部更好地理解问题的本质和解决方法。团队建设是为了促进团干部之间的沟通和合作能力的提升,通过团队游戏和合作项目,增进团干部之间的互信和团队凝聚力。
实践训练阶段主要包括社会调研和活动策划。社会调研是为了让团干部了解社会热点问题和群众的需求,通过实地走访和问卷调查等方式收集信息。活动策划是为了培养团干部的组织和运营能力,让团干部自己负责策划并执行一场团建活动或公益项目。
三、活动收获
通过本次培训活动,团干部们受益匪浅。首先,在理论学习阶段,专家的讲解和案例分析让团干部们对领导力、沟通技巧等方面有了更深入的理解,为他们提高工作效率和解决问题提供了指导。其次,在团队建设中,团干部们通过团队游戏和合作项目培养了彼此之间的沟通和合作能力,增强了团队凝聚力。最后,在实践训练中,通过社会调研和活动策划,团干部们锻炼了自己的组织能力和解决问题的能力,为将来更好地开展团组织工作奠定了基础。
四、活动反思和展望
尽管此次培训活动在内容和形式上都取得了一些成绩,但也存在着一些不足。首先,活动时间安排较紧,有时难以深入探讨某些专题,为后续的培训活动应适当调整。其次,在实践训练中,团干部们的实际操作能力还有待提高,希望将来能更多地进行实践训练。最后,活动评估和总结不够充分,应加强对活动效果的评估和总结,为进一步的培训活动提供参考。
总的来说,此次团干部培训活动对于团干部的能力提升和团组织的发展起到了积极的促进作用。在今后的工作中,我们将进一步总结经验,完善培训方案,为团干部提供更高质量的培训机会,为团组织的发展做出更大的贡献。
培训活动总结 篇4
近期,我公司举办了一系列专题培训活动,旨在提升员工的专业素养和技能水平。这些活动不仅内容详细具体,还生动有趣,深受员工们的欢迎和喜爱。在这篇文章中,我将对这一系列活动进行详细总结。
开展的第一堂培训是关于销售技巧与沟通的专题讲座。为了保证培训的质量,邀请了经验丰富的销售高手和沟通专家来担任讲师。在这次培训中,讲师们以案例分析和互动讨论的方式,向员工们传授了实用的销售技巧和沟通技巧。他们深入浅出的讲解,使员工们受益匪浅。通过这次培训,员工们不仅学会了如何与客户进行有效沟通,还学会了如何运用销售技巧提升自己的业绩。
举办的第二堂培训是关于团队合作与领导力的专题讲座。邀请了著名团队合作专家和领导力教练来为员工们授课。讲师们通过丰富的实例和贴近生活的案例,让员工们深刻认识到团队合作的重要性和领导力的核心要素。讲师们还通过小组活动和角色扮演,让员工们身临其境地感受到团队合作的力量以及领导力对团队发展的重要性。这次培训不仅增强了员工们的团队合作意识,还激发了他们的领导潜能。
除此之外,还开展了关于创新与创业的专题培训。在这次培训中,邀请了一些创业成功的企业家和行业专家来分享他们的成功经验和创新思维。他们介绍了创新的重要性以及创业过程中的挑战和机遇。通过这次培训,员工们对创新和创业有了更加全面和深刻的认识。他们也明白了在如今竞争激烈的市场中,只有不断创新才能获得更大的发展空间。
还举办了一次关于职业规划与自我管理的专题讲座。邀请了一些职业发展顾问和人力资源专家来为员工们提供指导和建议。他们分享了职业规划的重要性以及如何制定有效的职业发展计划。同时,他们还教导员工们如何进行自我管理,提升自己的工作效率和职业竞争力。这次培训让员工们对自己的职业发展有了更明确的规划和目标,并学会了如何自我激励和提升自我管理能力。
小编认为,举办的这一系列专题培训活动,通过多种形式的互动和实践,为员工们提供了全面的知识和技能培训。这些培训不仅增强了员工们的专业素养,还激发了他们的创新和创业潜能,提高了团队合作和领导力水平。相信这些培训对于员工们的职业发展和公司的进步都起到了积极的推动作用。将继续举办这样的培训活动,为员工们提供更多的学习和成长机会。
培训活动总结 篇5
在昨天举行的作业培训活动中,我们取得了许多进步和收获。整个活动从早上9点开始,一直持续到下午4点,每个环节都让我们受益匪浅。
活动开始时,我们通过一场简短的开场仪式认识了所有参与的老师和同学们。大家互相介绍并交换了联系方式,这让整个活动显得更加亲近和温暖。接着,我们进入了第一个环节——作业规范培训。
在这个环节中,我们向大家介绍了学校对作业要求的标准,以及如何正确完成作业的方法。老师们详细地讲解了作业的布置、提交和批改流程,同时提出了一些常见的作业错误和解决方法。通过这个培训,我们对作业的要求有了更清晰的认识,以后一定能够做得更好。
接着,我们进行了一场有趣的小组讨论,讨论的主题是如何解决作业中遇到的困难和问题。在小组讨论中,我们积极发言,分享了自己的经验和建议。有的同学提出了组织学习小组一起讨论作业的想法,有的同学建议多向老师请教,有的同学提出了制定学习计划和时间表的建议。这些讨论让我们受益良多,也收获了不少启发。
下午的活动主要是针对学习方法和技巧的培训。老师们分别就阅读、写作、解题等方面向我们介绍了一些有效的学习方法,让我们明白了在学习中应该如何调整自己的学习方法,提高学习效率。同时,老师们也结合了自己的教学经验,给我们提出了一些建议,帮助我们更好地应对学习中的挑战。
整个活动在欢声笑语中结束,但我们每一个人都感到收获颇丰。通过这次作业培训活动,我们不仅更加明白了作业对我们学习的重要性,也学到了许多实用的学习方法和技巧。希望大家能够将这些知识和经验运用到实际学习中,让自己取得更好的成绩。期待下一次更加精彩的学习活动!
培训活动总结 篇6
2010年6月4日下午,来自xx市50家大中型企业的近70位管理层干部齐聚xx市质量技术监督局会议室,参加卓越绩效培训活动。
为提高xx市各企业的产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,市质量监督局举办了本次培训活动,并特邀xx市中小企业创业辅导中心首席咨询师、xx省中小企业创业指导师李世根教授主讲。
卓越绩效评价标准是一种理解、管理绩效并指导企业进行规划和获得学习机会的工具,可帮助企业提高整体绩效和能力,为企业的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。***通过深入浅出的实例,使用生动活泼的语言,就卓越绩效标准发展背景、基本框架和总体要求等方面对该标准做出详尽的解释和案例分析。通过这次培训,学员对卓越绩效评价标准有了比较完整和系统的了解。
培训在亲切和谐的气氛中进行,学员反响很大,深受感动。从理论的高度系统阐述了质量管理,对企业开展卓越绩效模式工作起到了推动作用。
培训活动总结 篇7
**中心校
二0**年九月
**中心校“教师培训年”活动总结
一、基本情况
**全乡有2所中学,教职工135人,其中专任教师115人,合格率95%。全乡共有中小学15所,教师220人。教育合格率100%,各类培训平均参加率98%以上。
二、领导重视,经费落实
**中心校领导历来重视教师培训工作,20**年又是省定“教师培训年”,领导更加重视,活动开始前中心校及各中小学都成立了培训年活动领导小组,由一把手任组长。由于领导重视,培训经费安排到位,各校学年初就留足经费的5%用于教师培训,保证了教师各类培训教材资料费,培训费的支出。为培训工作奠定了经济基础。
三、宣传到位,发动有力。
县局动员会后,中心校立即召开由中小学校长参加的“教师培训年活动”动员大会,让大家明白培训活动的意义,提高认识。随后,各中小学召开动员会,让教师认识道培训的重要性,明确目标任务,在思想上高度重视。为广泛深入宣传,各学校都办了“教师培训年活动”主题板报,开辟学习园地,书写了大幅标语,有的学校挂出了宣传横幅,使培训年活动深入人心。
四、制定方案,狠抓落实
根据县局对此项工作的安排意见,中心校制定了本乡的活动方案,依中心校的实施纲要,各中小学都制定本校具体的活动方案,并付诸实施,做法如下:
1、分散自学
为不影响正常宾教学工作,以教师自学为主,学习教育理论、政策法规、时事政治等内容,每天学习时间不少于30分钟,人人做笔记,写体会。
2、集中学习
学校每周组织教师学习不少于1小时,并有集中学习记录,学习结束后进行讨论交流。
3、外出参观学习
中心校和学校分别组织校长、教师到教育教学效果好的单位调研。外出学习50人次。
4、积极参加各级各类培训
参加校级培训1000余人次,县级培训300余人次,市级培训8人次,省级培训2人次。上级下达的各项培训指标应全部参加培训。校长培训、班主任培训、新课程培训、骨干教师培训平均参与率100%,合格率100%。
5、积极参与各类竞技活动
教师积极参与学校开展的优质课堂和公开课活动。积极参加省、市、县教师技能竞赛活动。
6、认真开展校本研修工作。
7、树立榜样,典型引路
(1)如乡一中***校长善于发现培养学科带头人,经他培养的英语学科带头人***,物理学科带头人***,闻名全县,教育教学效果一流。
(2)中心校在过程性检查中发现乡二中,第五小学,第六小学,第十五小学等校本研修工作,开展得具体扎实,就组织其他学校参观学习。
典型引导,模拟辐射,扩大活动结果
5、培训效果
通过教师培训活动的开展,学校管理人员的政策水平、理论水平,有明显提高,班主任班级管理经验大幅度攀升,广大教师的实施新课程能力和师德水平上了一个台阶。这些成果将对我乡教育事业的发展和进步起到积极的推动作用。
我们的经验是,做好任何工作,领导是关键,做好规划是前提,检查落实是关键,责任心强是保证。
**中心校
20**-9-19
培训活动总结 篇8
为深入贯彻落实科学发展观,切实加强自身建设,不断提高科室人员素质,增强专业能力,为我矿的发展做出更大贡献,根据集团公司文件要求。我科室组织开展了“五个一”活动。活动取得了一些成绩,总结如下:
一、指导思想
围绕集团确定的发展战略目标,以推行“五个一”活动为抓手,大力营造工作学习化,学习工作化的氛围,引导员工树立全员学习、终身学习的理念,努力掌握和运用科学的新思想、新知识、新经验,深化创新成果学习,促使全体员工的学习不断提升、知识素养不断提高,为实现“绿色山煤、幸福山煤、百年山煤”的共同愿景提供强大的思想保证和智力支持。
二、组织领导
制定了开展“五个一”活动实施方案,有培训中心主任组织学习并亲自授课学习。
三、活动内容和开展情况
(一)每周开展一次培训。我中心每周二集中学习一次培训的专业知识学习,同时做好笔记,不断促使我们掌握本专业最前沿理论和最尖端技术,成为专业工作的行家里手、领导决策的好参谋、服务基层的好帮手。
(二)每月读一本书。为提高我中心人员对各工种的了解,坚持每月读一本关于各工种的书籍,只有了解工种才能更好的组织培训,用学习来提高我们的工作能力。
(3) 每季度将举行一次专题讲座。今年以来,根据工作实际,以“干部上讲台、培训到现场”活动为抓手。各部门领导走上讲台,向员工宣讲业务知识,提升员工知识,促进我矿跨越式发展。
(四)每半年进行一次小结。根据我科室业务所需,对一线队组进行走访,了解一线队组的需求和意见,并对所提出的问题进行答复和处理情况记录。并对半年的“五个一”活动开展情况进行总结分析,发现问题并解决,促进我科工作的顺利开展。
(五)每年进行一次评选表彰。积极做好学习型先进集体和个人的评选工作。
四、要求
1、要学以致用,把创建学习型企业与推动企业机制创新、管理创新、技术创新结合起来,促进科室工作健康发展。
2要建立有效的学习体系,实施创新活动。
培训活动总结 篇9
为了在短期内让广大教师提升教育教学理论水平,深刻领会新的教育理念,也为了让教师培训具有实效性,学校教务处精心准备,认真筛选培训内容。
本次培训的内容有:“课程标准的学习与**”、“教材培训”、“编写实用导学案”、“新教育理念的学习与交流”、“课堂教学改革相关理论的学习”、“杜郎口中学课改经验材料”、“自我学习”等等,所有这些内容不仅从理论上武装了教师的头脑,让他们的视野更开阔,思想更深邃,观念更新颖,并且在教学实践上也有了新的突破,尤其是编写导学案,教师们都掌握了要领,抓住了要害,突破了难点。
丰富多彩的培训内容,不仅提高了教师的专业水平,又充实了教师们的暑期生活,更加强了教师之间的合作与交流。
这次暑假培训,形式也灵活多样:理论学习与实际操作相结合,集中学习与小组学习相结合;既有培训与考核相结合,也有校本培训与自学相结合。
这种形式的训练不仅避免了枯燥单调,而且大大提高了效率。
比如“课程准的学习与学习”“教材培训”,如果不采取分组学习,既浪费时间,效果也不会好。
由于教师的科目不同,他们往往对其它科目不感兴趣。
二、培训时间紧凑,纪律严明。
本次培训共五天时间,从月日至日。
每天培训六个小时,时间安排比较紧凑,具体是这样的:月日上午,由沈富强主持,内容有动员报告、宣传纪律要求、教师上交各种申请;6月下午至6月上午,各学科教研组组长主持,主要学习课程;6月下午,由龚小华主持,主要学习新的教学理念;5月1日上午,由杨伟主持,主要任务是学习课堂教学、学习和机器概念;8月22日下午,在雷勇的主持下,他主要学习了都兰口中学的课改经验教材;5月1日上午,各教研组组长主持各学科教材的培训;8月23日下午,由沈富强主持。内容为讨论交流、写作经验;8月24日,教师自我培训主要是写辅导计划。
本次培训,纪律很严。
一方面,严格考勤纪律,除天灾人祸外,任何人不得请假。
迟到早退一次,扣款十元,事假一次扣款八十元,病假一天扣款八十元,无故不参加培训一次扣款八十元。
另一方面,分组学习讨论,必须人人发言,要有发言记录,写好心得体会和导学案,不得从网上**和抄袭,结合自己的实际,认真写好,按时上交,没有按时上交者扣款十元,没上交者扣款一百元(从网上**或抄袭如同没交)。
三、培训效果良好,收获颇丰。
五天的培训,教师们都能按照要求,克服重重困难,认真学习,积极交流,没有一人无故缺席,没有一人不完成所安排的任务。
通过学习,教师思想更加解放,活力更加充沛,专业性更强,理论水平更高。
他们一致认为,只有加强训练和学习,才能与时俱进,完成神圣使命。
短短的几天时间,教师们上交了各种申请材料,没人撰写了五篇以上的高质量的导学案,以及一篇以上的学习体会。
这些导学案,实用性强,既为开学做好充分的准备,也提升了教师们的教学水平,许多教师写的学习体会,观点新颖,理论性强,值得交流与推广。
总之,为期五天的暑期教师培训达到了应有的目的,出色地完成了规定的任务,广大教师焕然一新。
他们满怀热情地期待着新学期的到来。
培训活动总结 篇10
近期,银行组织了一次富有成效的培训活动,旨在提升员工的综合素质,增强银行的服务能力和竞争力。本文将对此次培训活动进行详细的总结,以使大家对培训内容和效果有一个全面的了解。
本次培训活动主题为“银行服务演练与沟通技巧”,旨在通过实际操作演练和专业知识学习,提升员工对客户服务的意识和能力,培养良好的沟通技巧,增强危机处理能力。
邀请了行业内的专业人士和资深银行员工作为讲师,为进行理论培训。讲师分享了最新的金融知识和行业趋势,教授了相关法律法规,并通过案例分析等形式,深入浅出地向传授了一些实用的操作技巧和注意事项。讲师们不仅具备丰富的知识和经验,而且教学方法独特,深受员工的好评。
随后,进行了一系列的服务演练,模拟了各种可能遇到的客户情况和问题。演练活动分为个人演练和团队演练两个阶段。个人演练中,每位员工都扮演了银行的一名工作人员,通过模拟的银行业务场景,展示了自己的服务能力和应对突发情况的能力。团队演练中,分为几个小组,模拟了一个虚拟的银行分行,每个小组扮演了一个完整的分行的角色,负责处理客户业务。通过团队合作和协调,锻炼了横向沟通与合作的能力,提高了整个团队的效率。
在培训过程中,还设置了专门的沟通技巧课程。这次课程通过讲解与实践相结合的方式,教会了一些沟通技巧和方法,如积极倾听、善于回应客户情绪、正确处理投诉等。通过角色扮演等形式,在轻松的氛围下学习了如何与客户进行有效的沟通,提高了服务质量。
还特邀请了一些客户代表参与培训活动,他们分享了自己的服务经历和意见建议。通过与客户的互动交流,进一步了解了客户需求和心理,为提供更好的服务指明了方向。同时,客户代表的评价也成为不断改进的动力。
此次培训活动取得了良好的效果。不仅提升了金融知识和业务技能,更重要的是增强了服务意识和沟通能力。更加明白了银行作为金融服务行业的重要一环,需要用真挚的态度和优质的服务赢得客户的信任和满意。培训活动的成功举办不仅为银行提供了一个学习的平台,也为打造了一个更加专业和富有竞争力的团队。
在今后的工作中,将更加注重继续学习和提升自己的能力,不断改进服务质量,与时俱进。通过这次培训活动的总结,相信银行会在未来的发展中迈出更加坚实的步伐,为客户提供更加优质的金融服务。
培训活动总结 篇11
一、思想上,要常提醒自己“严格要求”。
在学生眼中,教师是榜样,是楷模,甚至是偶像。教师的文化修养、道德情操、思想境界,甚至一举一动,都对学生有潜移默化的影响。因此,我就应该提醒自己要严格要求,并努力做到以下几点:第一,爱岗敬业。不但要对自身的专业孜孜不倦地追求,而且应该永远充满着教学、研究的热情,做到尽职尽责,无私奉献。只有真正发自内心,表里如一,言行一致的美好品德,才能在学生身上产生迁移默化的作用,使学生受到教育、感染和熏陶,引起他们的共鸣和仿效。第二,转变教育观念。在教育“以人为本”的今天,教师不仅是知识的传播者,智慧的启发者,更是精神的熏陶者,人格的影响者和道德的体现者。我们更应该处处为人师表,不仅要做到严格要求自己,诚实可信,热情大方,而且要尊重学生,热爱学生,在教学中为学生创造一个自由和谐的学习环境。第三,加强道德修养。教师人格是一种健康、美好、完整的整体人格。德与才的分离,言与行的相悖,大节谨慎而小节不拘,聪敏过人而举止轻浮等等,是教师应当避免的。我们教师平时就要注意道德修养,充分发挥自己的榜样示范作用,切实加强自己的道德修养,不断提升自己的道德水准。
二、学习上,要常提醒自己“不断努力”。
面对机遇和挑战,我们教师应该走在时代的前列,加强学习。我觉得自己应具备两个意识:第一是终生学习意识。当今社会、科学技术和经济迅速发展,信息技术日新月异,知识更新的速度异常迅速,我们应自觉树立终身学习的观念,利用一切可以利用的时间和渠道进行学习。随着传播媒体的多样和丰富,知识传播的渠道在不断地增加和拓宽,我们只有如饥似渴的汲取各方面的新知识、新观念,使自己成为学识渊博,教学本领过硬,学生认可、欢迎和喜欢的教师,才能不断发展自我,完善自我,适应高速发展的社会需要。这种学到老,修养到老的`精神应永远鼓励着我们教师要严格要求自己。第二是树立创新意识。教师的创新意识和创新素质是实施素质教育、创新教育的基础,只有教师具备创新意识,才能培养出具有创新精神和创新素质的学生。因此,作为教师,更应站在时代的前列,解放思想,深化改革,改革陈旧的观念,改革陈旧的教学模式和教学方法,树立“以学生为主,以学生发展为主,以发展学生的精神世界为主”的教育理念,充分调动学生学习的自觉性和创造性,培养学生开拓进取、勇于创新的精神,提高学生的创新素质。
三、工作中,要常提醒自己师爱是教育之本,爱心是教师之魂。
喜怒哀乐,人之常情。我们教师也是食人间烟火的凡人,当然情绪也会受到周围事物的影响,更何况处于这些幼稚的学生中间,往往会遇到意想不到的问题和烦恼,稍不留意,就有可能勃然大怒,乃至过激行为。因此,我们就有必要常提醒自己做到“宽容”、“耐心”和“自控”。斯坦尼夫斯基在谈到演员的自制力修养时,曾形象地比喻说:“一个人回到家里的时候,他得把套鞋脱下留在室外的过道里;当演员来到剧院的时候,他应该把自己个人的一切不快和痛苦留在剧院之外:在这里,在剧院里,他整个的人是属于艺术的。”我想:作为教师的我们也应当对自己提高要求,也应当具有这样的控制力。
总之,要提高自己的师德素养,关键是要提高我们教师修养的自觉性。以后,我必须经常提醒自己在学习、工作、生活中提高修养的自觉性,把道德规范、原则内化为自己的道德情感和道德信念,从而表现为自己一贯的道德行为。长期这样,师德才会深深地在我的心中。
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质量培训总结 篇1
今年年初,有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书,有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况,但和我们身边的人和事是何其相似!原来美国也经历过这样的过程?这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中,在一个企业迈向国际一流的过程中,都必须过质量这道坎。在他的书中,没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇,而是朴素和接地气的语言,有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话,甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实,语言人人懂,道理人人明,很多观点切中时弊,与读者形成共鸣。读完此书,仍感不过瘾而延伸阅读,它解决了我的很多疑惑,也有很多感触和体会。
1、产品质量是一个企业价值观(企业文化)、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现,但首先是价值观和质量政策的体现,观念不改变,就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师,其对质量的贡献不是具体的方法,而是跳出质量看质量,从一个曾经的医生的视角提出了与“往日旧习”不一样的“第一次就把事情做对”的新质量观。人有了这样的观念,就会在心中建立一个零缺陷的标准,有了这个标准,就会自觉地去搞清楚要求,就会自觉想方设法地去策划和预防,产品就会一次做好。
2、克劳士比关于“开车”的比喻明晰了我对于质量管理(QM)、质量检验(QC)、质量保证(QA)的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出:质量保证体系就像汽车的操作保养手册,是一组程序和规定的集合,别指望有了它,车就会自然开得好,获得了质量认证质量就会自动变好;质量检验就像汽车仪表盘,帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已,也与车开得好不好没有关系;而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好,并不取决于QC或QA,而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学,即关键在司机,看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性,是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系!我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识,提高操作技能,保证安全行使不出事故(NCR),让坐车的顾客满意。
3、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念非常强调预防,也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后,如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程,也是产品研发制造交付的全过程,也是如何才能“一次做好”的根本保证。也许通过一段时间的努力,人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念,但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子:ITp(检验试验计划)是一个好东西,是明确技术要求、验收要求,控制产品质量的有效方法之一,但大家可能都会认为编制ITp是质量部门的事情。
4、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念的另一个核心观点是“质量是由不符合要求的代价(质量损失)来衡量的”,这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成,包括平时我们没有太重视的返修成本,如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究,从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算,一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%!这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢?
5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。“质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’(质量损失),而不是各种妥协的指标”,这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初,我们都要下达很多质量指标,如成品抽查合格率、质量等级品率、
转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标,但真正有用的可能不多。我很赞同,直接用质量损失来衡量既简单又准确,包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少?观念的改变将带来一系列的改变,传统的考核方式也需要一起改变。
(组织部龚学清)
质量培训总结 篇2
通过对本次质量管理培训,使我进一步明确了今后在质量管理方面的工作思路。在这次的培训活动中,我认真的学习了质量管理相关的法律法规,对今后在质量管理方面的工作也有很大的帮助。
首先,我明确了作为一名现代化企业职工必须具备以下几方面的素质和能力,我认为,在这次培训中,我们应该努力提高自身的职业素质,努力适应现代企业发展需要,树立正确的人生观、价值观、世界观。通过学习,对国家质量管理法规和质量管理工作标准、质量管理体系、质量管理人员素质、职业道德有了更进一步的规范。在工作中要严格要求自己,要有较强的责任意识及良好的沟通能力,要学会与领导及同事和谐相处。
其次,通过学习,使我们进一步明确了今后在质量管理方面的工作方向,在今后的质量管理工作中,我们应该做到:
第一,加强学习培训,不断提高自身综合素质,提高自身管理水平和业务水平,加强工作方法,创新工作思路,提高工作质量,提高工作效率,努力为企业的发展做好质量管理工作。
第二,加强工作方法创新,创新工作思路,提高工作效率,在今后的质量管理工作中,我要不断的学习,提高自己工作效率。通过学习,我明确了今后在质量管理方面的工作思路。在工作方法上要创新,要有创新精神,要把工作做的更好。在这次培训的培训中,我明确了我们质量管理部的工作职责以及质量管理部的工作职能,我们的工作内容以及质量管理体系、质量管理人员的岗位职责为重点。要做好质量控制体系以及质量控制体系的建立,就必须建立符合现代企业的管理理念、运作程序和方法,确实贯彻和质量目标,并以此为指导,从而推动质量管理工作从单纯的管理型向科学发展的管理模式转换。
第三,加强质量管理文件的管理,加强文件的审核工作。文件审核是我们质量管理工作的重要内容之一,是我们的一项重大工作。我们在审核文件时,要认真执行各项质量管理规定和标准。要认真学习和贯彻落实《公司质量管理制度》,加强质量监督检查和文件审核工作,加强质量信息反馈的及时性和准确性,做好相关资料的上报工作,确保文件内容的真实可靠,确保文件的真实性,确保公司内部质量管理体系和文件执行程序的科学合理。
第四,要加强质量管理人员的业务水平和工作责任心,加强学习培训,提高业务水平,以适应公司今后质量管理工作的需要。
第五,加强质量管理队伍建设,提高工作效率和执行力。我们质量管理部要通过建设人员学习,提高全体质量管理人员的工作效率,提高全员工作的责任心和执行力,使全体质量管理人员的工作效率,提高我们的工作质量,确保公司内部质量管理体系和文件的有效运行。
最后,我要感谢公司领导和公司各部门给了我学习和提高的平台,感谢你们对我工作的支持,你们的无私指导和帮助使我不断进步,取得了一些成绩和工作上的新的成长,也要谢谢你们对我的信任和帮助,我会在以后的工作中继续努力,为公司的发展做出自己的贡献。
质量培训总结 篇3
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织(Intemational Organization for
Standardization)的简称.是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛.可以针对不同的组织,实施质量管理。在组织系统内部.明确各部门的职责权限.强调计划和协调.使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动.保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准.是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求,适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程.制定出符合出版社特点的流程管理体系.以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标.就是要通过不断满足读者的需求.得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念.满足企业需要.
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》; ISO9001《质量管理体系 要求》; ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》; ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习,我认识到质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。因此,要突出“以人为本”的管理,管理机制相结合,只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结 篇4
ISO培训心得
通过两天的培训,我认识到学习ISO的价值和意义,一个企业、一个部门要真正走向规范化,ISO的学习是必不可少的。在我看来,ISO认证是一个过程,在这些过程中的具体环节落实到位,那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样,做每件事情时,考虑问题时,要学会分析原因,对自己也会有不同层次的提高。
公司质量管理体系在运行过程中,涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键,全员参与是基础。贯彻ISO9001标准,建立和实施质量管理体系是一个系统工程,涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与,再严密的工作流程,再严格的工作质量要求,再精确的技术规范,都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行,动员全体员工的积极参与,使全体人员进一步认识了运行体系的意义,端正态度,统一思想,克服情绪,解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设,我们要以极大的热情实施质量管理体系工作,自觉地对照文件,对照标准,立足岗位,干好本职履行职能工作。
质量管理体系需要有效运行,严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键,也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行,必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001:20xx标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法,又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记,建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用,造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标,围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。 体系运行至今,结合各岗位有关的法律法规的变化,我们需要反复对体系文件进行修改,特别是对作业指导书的修改,持续改进并保持全面、科学、系统、严密的'文件化管理体系,从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手,重点抓好文件的编写质量,品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导,加大整改力度,将体系运行工作推向新水平。作为一个集体,我们的目标是整体的进步,而不是个人的英雄主义。部门是一个团队,公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力,而不是某一个人的能力。所以,有时我们只做好自己的工作还不够,重要的是要有一种团队精神,相互协作,为同一个目标共同努力,共同进步。
责任感——任何职位都必不可少的素质。其实,这次培训不仅仅灌输了一些理论知识,也使我们懂得了工作中责任感的重要,就像老师说的:绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的!而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的。现在想想,只有规范的操作才能更科学的防范安全事故!很多工作其实并不难,难的是我们的责任心!对于任何组织来说,责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源,同时,责任感和团队意识相互促进,让我们在以后的工作学习中,都将受益匪浅。
就本次学习以来,我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查: 在员工培训方面:一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面,使新进员工对工作环境有了初步的了解;二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面,确保新进员工具备岗位的任职能力。
还有讲到,纠正,纠正措施,预防措施。 纠正,为消除已发现的不合格而采取的措施。 纠正措施,为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。预防措施,为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。
李斌
质量培训总结 篇5
以科学发展观和安全管理为指导,以本质安全型企业为基础。坚持“管理”、“装备”、“培训”并重的原则是煤矿企业安全生产,安全发展,必须遵循的方针政策。
煤矿作为高危行业之一,安全生产始终是生产领域中的头等大事。为了实现安全生产和稳定的持续发展,搞好煤矿员工安全基础知培训教育,是摆在面前的一项长期而艰巨的任务。下面就培训中心九月质量月工作总结及十月份工作计划如下:
质量月工作总结:
一、完善了培训中心内部运行管理制度;
二、按潞安职业技术学院大专班成人高考的有关要求和安排,对所有参与报考的人员进行了照相,资料的`收集并上报;
三、一年制中专培训学院进行了职业技能鉴定考试。配合人力资源部,安排和落实了各矿和各部门的职业资格申报事宜;
四、组织生产系统新增人员和实习生进行了四次有关入井安全知识的培训。
十月份工作计划:
一、组织并安排所有报大专人员参加全国统一考试;
二、联系招办办理所有参考人员的准考证领取和发放工作;
三、继续组织生产系统安全管理人员和实习生进行安全知识培训;
四、积极完成分管领导安排和发放的工作任务。
质量培训总结 篇6
xx年4月28日,我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组(QC)培训,省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及QC的基础知识和QC活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习,我对QC活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报:
一、培训内容
QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括:调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括:系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC(过程决策程序图)、矩阵数据分析。
针对新、老七种工具,高老师重点讲解了直方图、亲和图、控制图、排列图、因果图等QC活动中常用的工具和方法,特别对工具应用过程中涉及到的重点和难点进行了详细讲述。高老师通过案例分析,指出了各个步骤容易出现的问题。针对指令性课题的目标设定、
可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后,教师根据多年指导、评审QC成果的经验,特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题,使在座的同学茅塞顿开。
二、学习心得
1)发挥员工主观能动性,激发积极性,提高员工素质。
QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的'积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
2)不断的改进质量,提高经济效益。
企业,在产品生产过程中,在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产效率,节约物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
3)改善人际关系,提高团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“
头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
三、不足之处和下步打算
通过此次培训活动,发现自身对QC的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题,提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习QC活动知识的同时,积极主动参与公司QC活动,将QC小组课题与生产中的难题相结合,组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去,使两者有机地结合在一起,进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。