内科护士工作计划
发布时间:2023-09-30 内科护士工作计划 内科护士工作内科护士工作计划系列。
为了高效率的利用时间,在规定时间内完成工作,一份详细的工作计划是必不可少的。工作计划能够帮助我们更有效率的达到下一个新目标,你清楚工作计划要从哪些方面来写吗?小编特别为你收集的“内科护士工作计划系列”,希望对大家有所帮助。
内科护士工作计划(篇1)
一年来,在护士长及同事的'支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将个人完成的工作及对未来的展望总结如下:
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在今后cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
内科护士工作计划(篇2)
,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下: 具体实施方案如下:
1. 探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3. 拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4. 注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
1. 以核心制度为指引,保障护理安全。
2. 组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4. 对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5. 对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8. 加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务
9. 质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
1.加强护理管理,20继续深化目标管理,完成以下指标任务。 急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区
管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施 3. 重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4. 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5. 严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6. 对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
8.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
1. 低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。 2. 加强专科技能的培训,制定培训考核计划。 3.加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。
1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”, 积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。
2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的.护理服务。
内科护士工作计划(篇3)
肾病内科护士工作计划
肾病内科护士是一种专业护理人员,他们为患有肾病的患者提供护理和支持。肾病护士负责执行医师的处方,监测患者的病情和提供教育指导。肾病内科护士工作计划是非常重要的,它有助于指导护士如何管理患有肾病的患者。下面是一个肾病内科护士的工作计划,以帮助他们实现高质量的患者护理。
职业概述
肾病内科护士负责执行医师的处方,监测患者的病情和提供教育指导。他们需要评估患者病史,身体检查和症状。此外,他们还会评估肾脏功能情况,以便确定治疗方案。肾病内科护士需要与医生、护理师和其他医疗人员协作,以提供全面的患者护理。在整个过程中,护士需要提供精神支持和患者教育。他们需要患者和家属的沟通技巧,并在需要时为他们提供咨询和建议。除此之外,肾病内科护士还帮助患者管理药物,并监测并控制并发症的发生,如高血压和贫血等。
职业主要工作
建立稳定的患者关系:肾病内科护士需要与其照顾的患者建立稳定的关系。他们应该用温和且有同情心的语言与患者交流,让他们感到安慰和信任。
执行照护计划:肾病内科护士负责执行医生的治疗处方。他们必须确保治疗方案被正确执行 。此外,他们还必须监测患者的生命体征和症状,以便及时发现潜在的问题。
监测患者病情:患有肾病的患者需要定期进行病情监测。肾病内科护士需要监测患者的肾功能情况,以便确定治疗计划是否生效。
提供患者教育: 肾病内科护士需要向患者提供教育。他们应该向患者介绍他们的病情及其症状,帮助他们理解治疗方案。此外,他们还应该教导患者如何管理药物,如何控制并发症。
协调患者护理:在治疗过程中,肾病内科护士需要与医生、护理师和其他医疗人员协调患者护理,以便提供全面的医疗服务。
职业能力
肾病内科护士需要以下职业能力:
1.沟通技巧:肾病内科护士需要与患者和家属进行沟通。
2.同情心:肾病内科护士需要同情和理解患者的痛苦。
3.护理技能:肾病内科护士需要具备提供完整护理的技能。
4.独立工作的能力:有时候,肾病内科护士需要独立工作,处理紧急情况。
5.理念:肾病内科护士需要明确职业理念,能够提供专业的护理服务。
职业发展
肾病内科护士可以发展为专业护理管理者,教练和行业领袖。他们也可以获得高级学位,如护理硕士学位或博士学位,并在大学和医学院教授护理科目。升职的机会还包括升任为高级护理师或护理主管,或在社区医疗中心或护理家庭提供高级护理服务。此外,肾病内科护士可以逐渐的发展为肾脏专科护士,并可以在多个护理领域工作。
总结
肾病内科护士需要具备相应的职业技能,以提供优质的护理服务,与医生和患者协作,以确保患者获得最佳的护理。肾病内科护士工作计划有助于向护士们提供有效的指导,以便他们在工作中遇到各种情况时能够作出科学的决策。职业前景广阔,将有更多需要的患者需要这些专业的护理服务。
内科护士工作计划(篇4)
血液内科护士是负责照护及协助血液疾病患者的专职护士。其主要职责是负责患者的护理、治疗和监测。为了更好地履行这一职责,血液内科护士需要制定和执行详细的工作计划,以确保患者得到最好的照顾和治疗。
初步评估和计划
每个护士在接手病人之前都应进行一次全面的评估。这包括患者的病史、既往病史和体检。在评估后,护士应根据患者的具体情况制定一个详细的护理计划。这个计划应该包括治疗、监测、传染病预防和心理支持措施。
治疗措施和药物治疗
护士需要严格遵守医生开具的治疗计划和护理指南。如果患者需要输液、注射或口服药物,护士需要注意药物的剂量、频率和给药途径。护士还需要密切监测患者的病情,并在必要时调整治疗方案。
监测和评估
血液内科护士需要定期测量患者的体温、心率、血压和呼吸频率。他们还需要监测患者的血液检查结果,如白细胞计数、血小板计数和血红蛋白水平。他们还需要定期评估患者的病情,包括疼痛、恶心、呕吐和乏力。
传染病预防措施
血液内科患者由于免疫系统受损较易感染细菌和病毒,护士需要在接触病人前和接触病人后洗手,并且在必要时佩戴防护措施。护士还需要教育患者和家属关于传染病预防和控制的措施。
心理支持
血液内科患者常常需要长时间的治疗和监测,这可能会导致沮丧和忧虑,护士需要通过谈话和心理支持来缓解患者的情绪。护士还需要了解患者的文化、宗教和家庭背景,以便提供更加个性化的护理。
总结
血液内科护士的工作计划可以帮助他们更好地执行护理工作,确保患者得到最好的治疗和照顾。护士需要密切注意患者的病情和病史,监测和评估患者的生命体征和血液检查结果,执行药物治疗和传染病预防措施,还需要提供心理支持,以便让患者尽快康复。
内科护士工作计划(篇5)
20xx年内科护理站将继续在护理部和科主任的带领下团结一致,努力工作积极完成上级交付的各项工作任务,提高护理质量,保障护理安全,结合科室的实际情况制定如下工作计划:
一加强思想教育和医德医风教育
⑴进行医德医风学习,内容包括:护理人员的思想品德,爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供优质高效的护理服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥91%
⑵加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
⑶注意收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提升改进措施同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
二改革护理模式,开展优质护理服务,夯实基础护理,提高护理服务水平
(1)深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和20xx年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。坚持以改革护理服务模式为切入点,实施临床护士对患者的责任制整体护理;坚持以全面履行护理职责为落脚点,深化专业内涵建设,提升临床护理质量;坚持以加强科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立推进优质护理服务的长效机制。按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。全面履行护理职责。责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。工作过程中,不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。
(2)加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南和护理技术规范,细化工作标准,规范护理行为。责任护士能够正确实施治疗处置,密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成诊疗计划,同时,加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任,每月召开工休座谈会议,了解患者及家属的意见和建议,并提出改进措施.
(3)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出内科特色,责任护士运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,保障患者护理安全,提高护理质量和效率。
三继续加强护理过程中的安全管理
⑴严格执行查对制度,强调二次核对的执行,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
⑵强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的,提升各护理人员的应急能力。
⑶严格落实执行消毒隔离制度,每次操作前手消,每晚治疗室紫外线消毒。一人一管一使用,医疗垃圾按处理
⑷认真做好病人环节的监督,对入院,新转入,危重,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要督促,检查和监控。。
(5)定期召开护理质量和安全讨论会议,重点对内科护理工作中存在的护理安全隐患进行改进,杜绝护理安全事故的发生,保障护理工作的安全,
四,健康教育“规范化,认真执行告知程度”
(1)、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育率100%,达到促进疾病康复的目的。
(2)、护士做各种护理治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效的沟通。
(3)、加强护士的“八知道”及专科技能训练与考核工作提高护理人员急救技术。
五抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员服务技能
(1)、每季度进行护理理论培训考核三次,护理操作培训考核一次。
(2)、加强专科技能的培训,组织全科每月学习一次,每次讲一个专科疾病护理,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)、每月组织业务学习两次,由护士长统一组织,学习新知识,新业务.新技术及各项护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的学习,并运用临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中执行的情况。
(4)每月组织护理查房两次,主要针对危重病例,疑难特殊病例,
(5)、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握,常用急救药品的剂量和作用,抢救仪器的性能及使用方法,让每一个护理人员均能熟练,掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。
六加强护理质量控制管理.保证护理质量
(1)定期对进行护理质量控制,每周最少两次,每月制定护理质控重点,对上月存在的护理问题进行重点质控,制定改进措施,进行持续改进.
(2)每月召开护理质量控制讨论会议,对本月质控内容进行总结分析,提出改进措施,对上月存在的护理问题进行重点质控,进行持续续改进,保证护理质量.
20xx年内科护理站全体护理人员将根据计划认真开展工作,为患者提供高效,优质的护理服务.努力做到让患者满意,社会满意,政府满意。
内科护士工作计划(篇6)
肾病内科护士工作计划
作为肾病内科护士,我们的主要任务是为患者提供全面的医疗护理服务,帮助他们控制病情,缓解病痛,提高生活质量。而实现这一目标需要我们制定周密的工作计划,在日常工作中注重细节,提高自身专业水平和服务能力。本篇文章将从以下几个方面介绍肾病内科护士的工作计划。
I.护理评估和计划制定
护理评估是患者护理的起点,也是关键环节之一。通过充分的护理评估,我们可以了解患者的病情、生理心理状况、治疗方案等信息,为之后的护理工作提供依据。在护理评估的基础上,我们需要制定切实可行的护理计划,并随时根据患者病情的变化进行调整和完善。
Ⅱ.患者健康管理
肾病患者需要长期治疗和监管,我们作为肾病内科护士需要为患者提供全面的健康管理服务,包括:
1.建立健康档案:建立和维护患者的健康档案,记录患者病史、家庭病史、过敏史等信息,为之后的护理工作提供参考。
2.监测生命体征:定期监测患者的血压、体温、呼吸等生命体征,及时发现和处理异常情况。
3.药物管理:负责患者药物的配药、进药、贮存和核对等工作,避免错误用药和药品浪费等问题的发生。
4.营养管理:指导患者合理饮食,避免对肾脏造成不良影响,同时监测患者的营养状况,保障营养充足。
Ⅲ.疾病干预和处理
针对不同类型的肾病患者,我们需要采取不同的疾病干预和处理措施,以确保患者尽快恢复健康。具体的工作内容包括:
1.做好透析护理:对于需要透析治疗的患者,要进行透析护理,保证透析器材及消毒符合相关要求。
2.执行输液治疗:对于需要输液治疗的患者,要准备好输液器材和药品,在严格执行护理操作规范的前提下进行输液治疗。
3.疼痛处理:针对患者出现的疼痛症状,要及时进行评估和处理,减轻患者痛苦,提高患者的生活质量。
Ⅳ.健康宣教和康复护理
作为肾病内科护士,我们还需要为患者提供相关的健康宣教和康复护理服务,以协助患者更好地管理疾病,恢复健康。具体的工作内容包括:
1.疾病知识宣教:根据不同的病情、治疗方案等因素,为患者提供相关的疾病知识和科普知识宣教,帮助患者了解和掌握肾病的相关知识。
2.心理护理:帮助患者缓解精神压力,增强自信心和抗击疾病的能力,让患者更好地面对疾病和生活。
3.功能恢复训练:帮助患者进行肢体功能训练,促进肌肉活动,加速康复进程。
综上所述,肾病内科护士的工作计划需要从多个方面入手,全面细致的护理评估、患者健康管理、疾病干预和处理、健康宣教和康复护理等方面都需要我们精心制定和实施。只有在这些基本工作都做好的前提下,我们才能更好地为患者服务,让他们能够早日康复,回到美好的生活中。
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老年病内科护士工作计划(系列5篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的老年病科护士长工作计划,希望能够帮助到大家。
老年病内科护士工作计划 篇1
根据医院专科护士培训计划与管理要求,并结合儿科临床的专科特殊性,在总结既往所开展工作的基础上,作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士,在医院及护理部的大力支持下,不断提高自我综合能力并加强科室团队建设,以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20xx年的工作计划,其具体内容如下:
一、加强自我管理,不断钻研专科理论与技能
作为一名专科护士,一名护士长,一位学科带头人,必须首先加强自我管理,不断加强自我学习,学习专科的新理论、新知识与新技能,关注本专科的前沿知识,不断给自己充电,以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。
二、加强科室团队建设,提高护士主动服务意识
作为一名护理管理者,建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标,同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性,要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识,为患儿及家属提供更优质的服务,因此,必须强化护士服务意识,引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理,提高护士的能动性。
三、开展品管圈活动,提高护理质控水平
加强科室质量管理,体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者,科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上,计划开展有专科特色的品管圈活动,组织全科人员进行学习,实施头脑风暴法,发挥全体护士的积极性,提高科室护理质量,并做好有关统计总结工作,体现持续改进。
四、加强专科培训,整改培训形式,提高培训效果
护理培训需要不断地强化,尤其是专科理论与技能,在总结以往培训的基础上,进行培训形式的整改,杜绝形式化培训,让护士主动参与培训,根据护士的层级对护士需掌握的'内容进行归纳总结,高层级护士对低层级护士进行培训,提前准备课件并护士长参与审核,最后进行相关考核,力争达到学有所用。
五、不断开展新技术新项目,提高科研水平
在如今知识更新迅速的年代,应及时摒弃旧知识、旧理念,接受新知识、新观念,以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目,并提高创新意识与科研能力,计划xx年开展新项目1—2项,带动全科护理人员进行相关科研设计与研究,做到用数据来证实,用实例来研究。
六、开展微笑服务,做好科间协调工作
根据专科特色,制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施:继续开展责任制整体护理,护士包干病人,以便更好的与患儿及家属进行沟通,提高其健康教育的知晓率,以提高患者满意度;始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中;继续开展“出院患儿的电话回访”;每月召开工作座谈会及护患沟通会了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求,征求患儿家属的意见,增进护患关系;同时,加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作,及时进行质量评价与反馈,促进急诊护理工作更有效的开展。
总之,作为一名专科护士和一名护理管理者,必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题,同时也必须从自我做起,从细节做起,带动全科护理人员完成计划工作,促进本专科护理的发展。
老年病内科护士工作计划 篇2
20XX年即将成为过去,20XX年已大步向我们走来,重症医学科也将迎来两岁生日,为了重症医学科的发展,为医院发展尽一份力,我科20XX年工作计划如下:
一、首先继续加强人才培养:
医院要想发展,人才是关键,同样科室要想发展,要有自己的核心竞争力,人才培养是关键。医院人员条件允许,增加招聘人员在重症医学科轮转甚至让新人在重症医学科发展,拟派人到省内外三甲医院icu进修学习。我科成立一年多以来,虽然在抢救急危重症病人方面及防范医疗纠纷方面作出了一定的贡献,但仍是一个年轻的科室,有许多知识需要学习积累,许多知识需要反复学习掌握,医师护士需要磨合。临床医师业务学习每周至少一次,并加强院感知识学习,尽可能减少院感发生。
二、开展新技术:
在开科一年多来,我科虽已逐步开展了呼吸机辅助通气支持治疗、气管插管技术、中心静脉置管技术、cvp监测、静脉肠外营养、镇静镇痛技术,血液透析中心在我科发展1年,解决了我市的终末期肾病患者长途奔波治疗,让血透中心更好的发展满足患者的就诊需求,并开展了中毒性肝炎的血液灌流治疗,争取在20xx年开展新的技术,如有创血压监测、脑室压力监测、重症胰腺炎的`透析灌流治疗、床旁血液净化治疗中毒及脓毒血症治疗,为危重病人抢救增加。
三、继续加强科室管理:
医院是我家、科室是我家,一个科室就是一个团体,只有协作良好,才能发挥的潜能。医护配合默契才能更好的为病人服务。整治工作散漫、推诿病人等不良风气,吸取经验教训,加强医患沟通、医护沟通,杜绝医疗事故或医疗差错的发生。
四、积极参加各种考试、比赛以及其他活动动,争取为科室及医院添彩。
鼓励大家人人都参加医院的各种活动,争当医院的先进。
五、鼓励大家多总结工作经验
在医学杂志上发表论文,争取每年在省内外医学期刊上发表1篇以上文章。订阅与专业有关的医学杂志,开拓我们的视野,更新我们的知识。鼓励大家积极参加学习提升学历,参加省内相关专业的学习交流,向上级医院老师及兄弟医院同仁学习新知识、新技术,了解新的专业动态。
六、加强与兄弟科室以及与病人家属的沟通:
由于我科是一个年轻的科室,它的成长需要兄弟科室的帮助。由于我院icu病人的管理是一个双向管理,故与专科医师的沟通很重要,对病人的治疗方案合理应用很重要。由于我科病人都是急危重症病人,随时都有生命危险,故与家人的沟通非常重要,是减少医疗纠纷、排除隐患的一个非常重要的方法。
老年病内科护士工作计划 篇3
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。20xx年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下:
一、进一步规范规章制度及工作流程。
1、根据卫生部《血液净化标准操作规程》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。
2、制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。
3、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,并且保证每个班次必须有两个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
2、做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。
3、重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,提高护理质量。
4、建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。
5、加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。
6、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的'使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
7、组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。
1、加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范(2010版)》,加强消毒隔离检查。
2、保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。
3、严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。
4、严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%,透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。
1、采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。
2、坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。
3、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
4、鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1、对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。
2、鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
3、通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。
六、进一步规范护理文书书写。
1、护理文书书写从细节抓起,每份护理文书做到书写认真、及时、规范。
2、重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
3、定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档,确保护理文书合格率100%。
七、工作量与经济指标
1、病人收容:增加20%。
2、治疗人次:增加20%
3、机器使用率:使用率保持在80%以上。
4、科室收入:总收入递增20%,门诊治疗收入递增10%。
20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量,实现经济效益和社会效益双丰收。
老年病内科护士工作计划 篇4
一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标:
科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法,有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习,并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能。
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会,并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容,每人每月3项培训并考核,提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。联合脑外科、心内科年底举行ICU专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况,继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
三、强化护理安全意识,加强全员安全教育
继续倡导ICU内的“慎独”精神和爱伤观念,坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨论,叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
四、配合医疗工作
学习和引进实用的`护理新技术、新项目,积极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发表率。
结合ICU医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。进一步完善CRRT护理新技术,加强对CRRT小组成员的再培训和操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成相关护理常规的制定。制定论文写作计划,要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇,主管护师必须发表省级以上论文一篇。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”,要求每位护士年初制定个人学分完成计划,并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育,争取20xx年底自考本科学历达6名,科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训,按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《中华护理杂志》,便于护士及时了解护理新动向,提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事。
7、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命,、呵护健康”新的服务理念,从形象做起,申请定做新的ICU护士工作服,一方面方便操作,另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评ICU形象大使活动,根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,树立ICU护士服务品牌形象理,带动ICU全体服务质量。
老年病内科护士工作计划 篇5
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展"优质护理服务",全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的'进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士长月工作计划
想要自己的工作有稳健的知性,我们需要事先规划好下一阶段工作了。我们撰写工作计划,可以帮助自身合理的规划工作时间与内容,怎样制定合理的工作计划?小编特地花时间为你收集并编辑了内科护士长月工作计划,仅供参考,希望能为你提供参考!
内科护士长月工作计划 篇1
内科护士长是医院内科部门的重要管理人员,负责协调内科护士团队的工作,保证患者得到高质量的护理服务。为了提高护士长工作效率和管理水平,制定一个月工作计划是非常必要的。下面就以内科护士长李明为例,详细介绍他的一个月工作计划。
第一周:李明首先要了解本周内科部门的工作情况,包括病房人员调动情况、患者入住情况、护士团队的工作安排等。根据情况制定本周的工作计划,确保护理工作有序进行。李明还要与内科医生进行沟通,了解每位患者的病情和治疗方案,为护士提供指导和支持。
第二周:在第二周,李明要对护士团队进行培训和考核,提高护理水平和服务质量。他会组织专业技术培训课程,培养护士的专业技能和团队合作能力。同时,他还要对护士的工作情况进行考核,发现问题及时纠正,提高护理服务水平。
第三周:在第三周,李明要督促护士团队执行各项护理措施,确保患者得到及时有效的护理。他会对患者的病情进行跟踪和监测,及时调整护理措施,保证患者的病情得到控制和改善。同时,他还要与患者家属进行沟通,了解他们的需求和意见,改善护理服务质量。
第四周:在第四周,李明要对本月的工作进行总结和归纳,评估护士团队的工作表现,总结经验和不足之处,为下个月的工作做好准备。他还要与其他科室的护士长进行交流,学习借鉴他们的管理经验,提高自己的管理水平。
内科护士长李明的一个月工作计划主要包括了了解工作情况、培训和考核护士团队、督促和执行护理措施、总结和评估工作等方面。通过科学合理的工作安排,他能有效地管理内科护士团队,提高护理服务质量,为患者提供更好的医疗护理服务。
内科护士长月工作计划 篇2
内科护士长是医院内科护理部门的核心管理岗位之一,负责协调内科护理工作、指导护士团队的日常工作,并保障医院内科护理工作的质量和效率。为了有效地管理团队,内科护士长需要制定详细的月工作计划,并将其付诸实践。下面将详细介绍一份内科护士长的月工作计划。
月初,内科护士长会与护士团队一起开展工作总结会议。在会议中,他们会回顾上个月的工作,总结亮点和问题,并根据上个月的工作情况,确定新的工作目标。会议上,内科护士长强调团队的核心价值观,提醒护士们要始终保持专业态度和优质服务的卓越标准。
内科护士长分析部门的运行情况,了解护士团队的需求和挑战。在评估团队的技能和病床分配情况后,他会确定适当的培训和学习计划,并协助护士团队提升其技能和知识水平。
内科护士长还要处理人力资源管理方面的工作。他会负责护士团队的招聘、考核和晋升,并与人力资源部门合作,制定和执行相关的政策和流程。内科护士长还要监督护士们的考勤和请假情况,确保团队工作的正常运转。
在开展日常工作中,内科护士长将密切关注患者的护理情况。他会定期与患者交流,了解治疗效果和意见反馈,并及时处理患者的抱怨和建议。同时,护士长还要确保护士团队能够灵活应对紧急情况,例如突发的病情变化或医疗事故。
为了提高内科护理工作的质量,内科护士长会组织各类培训和研讨会,以增强护士们的专业知识和技能。他会邀请专家和学者来医院授课,与其他科室和医院合作,开展跨学科的培养计划。
内科护士长还要定期与其他科室的护士长和医生进行沟通与协调,以便更好地整合医疗资源,提供综合护理服务。他会与其他护士长共同制定标准化的工作流程和护理指引,以确保患者得到一致的优质医疗服务。
为了保证内科护理部门的高效运行,内科护士长会关注设备和物资管理。他会与采购部门合作,协助采购和更新医疗设备,并跟踪设备的使用情况和维护日志,确保设备的正常使用。
在月底,内科护士长会召集护士团队进行工作总结,评估上个月的工作目标的完成情况,并与护士们共同制定新的工作目标。同时,内科护士长还会鼓励护士团队提出改进建议,并根据护士团队的需要做出相应的改进举措。
以上是内科护士长每月工作计划的概述。通过详细的工作计划,内科护士长能够有效管理团队,提高内科护理工作的质量和效率,从而更好地为患者提供优质的医疗服务。
内科护士长月工作计划 篇3
内科护士长月工作计划ppt
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在增强护士的专业培训,增强护理管理,增强基础护理,提升服务质量,展开优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:
一、增强护士在职教育,提升护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,实行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促动,展开护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提升护理人员的素质,优化护理队伍。持续的更新护理知识。
二、转变护理观点,提升服务质量继续增强医德医风建设,增强工作责任心。增强培养护理人员树立“以病人为中心”的观点,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。增强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提升我们的护理质量。深化亲情服务,提升服务质量。提升护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,展开“优质护理服务”,全面增强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士增强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的实行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度实行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、增强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提升,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中增强法制建设,提升护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士长工作计划
内科护士工作计划
产科护士长工作计划
护士内科实习计划
护士长手册月工作计划
内科护士长月工作计划 篇4
作为内科护士长,月工作计划对于我们的日常工作非常重要。它帮助我们有效组织护理团队,合理安排工作时间,并确保我们能够提供高质量的护理服务。本文将详细介绍一份内科护士长的月工作计划。
1. 前期准备
在每个月开始之前,我首先会进行前期准备工作。这包括与其他科室的协调,了解内科病房的床位情况,并与护理团队讨论可能出现的挑战和需求。我会检查和审阅上个月的工作计划,总结我们的工作成绩和改进的空间。
2. 制定工作计划
在前期准备的基础上,我会制定一个全面的工作计划。我会确定工作的重点和目标。例如,提高患者满意度、改善团队沟通、提升护理质量等。然后,我会将计划分解为具体的任务和细节,确保每个任务都能被执行并完成。我还会确定每个任务的时间表和责任人,以确保任务能按时完成。
3. 安排护士团队工作时间
作为护士长,我负责安排护士团队的工作时间。我会根据病房的入住情况、患者的病情和需要,以及医护人员的技能和经验来制定人员排班。我会尽量平衡每个护士的工作负荷,确保每个班次都有足够的护理人员。同时,我也会考虑到员工的休假需求和个人喜好,使得护士们在工作中保持高度的工作动力和满意度。
4. 监督和指导护理团队
作为护士长,我负责监督和指导护理团队的工作。每天,我都会参观病房,了解每个患者的情况,确保他们得到适当的关怀和治疗。我会和护士们讨论患者的进展和特殊需求,并提供指导和建议。我会观察护士们的工作表现,及时给予肯定和奖励,并针对他们的工作不足进行培训和改进。
5. 促进团队合作和沟通
一个高效的护理团队需要良好的合作和沟通。为了促进团队的合作,我会组织定期的团队会议,讨论重要事项和共同面临的问题。我也会鼓励护士们相互协助,并提供良好的工作环境和团队氛围。为了加强沟通,我会定期与医生和其他科室的护士长开会,交流信息和协调工作。
6. 提升护理质量
作为内科护士长,提升护理质量是我的一项重要责任。为了实现这个目标,我会定期评估和审查护理流程和操作规范,并根据需要进行调整和改进。我会组织培训和教育活动,提升护士们的专业知识和技能。我还会与质控部门合作,参与质量评估和改进项目,以确保护理质量的持续提升。
7. 关注患者满意度和批评反馈
我会关注患者满意度和批评反馈。我会定期收集患者的满意度调查和意见反馈,并根据结果进行改进。我会与患者和家属进行沟通,解决他们的问题和需求,并提供关怀和支持。我相信,通过关注患者的满意度和批评反馈,我们可以提供更好的护理服务。
这是一份详细而生动的内科护士长月工作计划。通过制定具体的任务和细节,定期监督和指导护理团队,促进团队合作和沟通,提升护理质量,关注患者满意度,我们可以确保提供高质量的护理服务,使患者得到最佳的护理体验。作为内科护士长,我将竭尽所能,发挥自己的职责和能力,为患者的健康和幸福贡献力量。
内科护士长月工作计划 篇5
内科护士长月工作计划
一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。本篇文章是xx为您整理的,供大家阅读。
【篇1】
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实
精品办公范文荟萃 际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操
精品办公范文荟萃 作原则进行操作。
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。
6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
四、加强护士责任心
1、严格执行“三查八对一注意”制度。
2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。
4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进行处理。
5、对差错事故的发生,进行分析总结。
6、定期组织学习,加强责任心的培养。
五、做好医护沟通工作
精品办公范文荟萃
1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。
2、尊重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。
3、医护之间做好配合,争取为病人做到的诊疗护理工作。
4、团结一致,积极进取
六、提高护理文书质量
1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。
2、针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进行讨论,已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。
3、认真仔细按医嘱进行护理记录。
4、按时、按质上交出院病历。
七、提高服务水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,认真宣教。
2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。
精品办公范文荟萃
3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。
4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。
加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护
精品办公范文荟萃 理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人
精品办公范文荟萃 熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政
精品办公范文荟萃 管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
精品办公范文荟萃
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
20xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以下几方面的工作:
加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及
精品办公范文荟萃 做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年。
10年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
在这20xx年的新时刻,我就担任内科护士长,做如下计划:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计
精品办公范文荟萃 划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
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内科护士长月工作计划 篇6
内科护士长月工作计划
导读: 在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们神经内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目标地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作计划。
一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。
1、组织全科护理人员学习护理法律知识,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。
2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。
3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。
4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。
5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 。 6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。
二、进一步强化全体护士的服务意识,主动服务,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少
医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、树立“病区来人既是服务对象”的观念,对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实提高可以提供的一切帮助。
3、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的`心情,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。
4、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、情况复杂(有矛盾纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到最佳的效果。
5、以健康教育为手段,以自护理论为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。
6、根据现有的条件尽量为病人创造最佳的住院环境,用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。
7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。
三、加强科室经营管理,开源节流,实现可持续发展。
1、培养全体护士的主人翁意识,为科室的经营管理献计献策,
积极主动开展新业务、新技术。
2、加强管理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。
3、树立全员成本意识,杜绝或减少不必要的浪费和支出。
四、加强培训,落实人才培养计划,体现护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。
1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要,认真进行操作技术培训、考核,确保人人达标。
2、注意培训实践操作能力,理论与实践相结合,使每一位护士在具体工作中能够独挡一面。
3、注意培养同事之间相互协作的能力,使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神,提高工作效率。
五、加强中医护理理念
1、规范中医特色的护理,开展中医特色的护理服务。
2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。
3、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。
4、开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色的优势。 新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持高昂的工作热情,圆满的完成护理部布置的各项护理工作,用实际行动展示全新的护理服务。
【内科护士长月工作计划】 1.关于内科护士长的工作计划 内科护士长的工作计划 3.内科护士长工作计划 4.大内科护士长工作计划 5.内科护士长的工作计划 内科护士长工作计划 7.内科护士长年工作计划 8.内科护士长个人总结
上文是关于内科护士长月工作计划,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢
内科护士长月工作计划 篇7
2020年内科护士长月工作计划
在这20xx年的新时刻,我就担任内科护士长,做如下计划:质量管理工作。
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。核,并做好奖惩考核工作。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
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在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心
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2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。作安排:
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。树立个人自信心,提高个人语言表达能力。月奖金的审核。2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
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5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。放置。2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。三、严格执行消毒隔离制度4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。增强护士的无菌操作观念。2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。操作。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。7、做好病区终末消毒工作。四、加强护士责任心
1、严格执行“三查八对一注意”制度。2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。
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4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进行处理。
6、定期组织学习,加强责任心的培养。 五、做好医护沟通工作 5、对差错事故的发生,进行分析总结。1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。
2、尊重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。3、医护之间做好配合,争取为病人做到的诊疗护理工作。4、团结一致,积极进取六、提高护理文书质量
1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。2、针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进行讨论,已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。
3、认真仔细按医嘱进行护理记录。4、按时、按质上交出院病历。七、提高服务水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,认真宣教。2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。
3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
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安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。理部工作计划,努力做好以下几方面的工作:一、继续实行护理质量二级管理体系
20xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护
加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,
10年业务完成达7%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。一年的时光消失,作为一名护士长以下是我的工作计划
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1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。核,并做好奖惩考核工作。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
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内科护士年终工作计划
如果我们想减少工作的出错率,那么,我们必须要提前撰写出下一阶段的工作计划了。毕竟制定好工作计划能让自己的工作更为的轻松,工作计划需要我们花多少时间写呢?根据你的需要,小编精心整理了内科护士年终工作计划,供你参考,希望能够帮助到大家。
内科护士年终工作计划【篇1】
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作进行总结以及20XX年的工作进行计划如下:
20XX工作总结
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20XX年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20XX工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重
根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在20XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士年终工作计划【篇2】
一年来,在护士长及同事的'支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将个人完成的工作及对未来的展望总结如下:
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在今后cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
内科护士年终工作计划【篇3】
下面是小编为大家整理的2017内科护士长年终工作总结及2020工作计划_0,供大家参考。
2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇 2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇
【一】转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将 2017 年以来各项工作进行总结以及 2018 年的工作进行计划如下:
2017 工作总结
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行 寐 。积极配合主任做好医 曾 护协调工作,引导大家 撑 做好医护沟通;及时发 饮 现并解决一些摩擦和矛 咋 盾,增强了科室凝聚力 馅 ,使中医科成为一个温 憨 暖的大家庭;让医生护 咳 士在身心愉悦的状态下 屹 工作,也为病人营造了 跃 温馨、和谐的病区住院 僚 环境。
二、狠抓护 溪 理业务培训作为一个中 诱 西医结合内科综合科室 唬 ,我们科面临病种杂, 扭 疑难杂症多,护理专科 尾 性不强的难题。而与之 乞 对应的是:中医科的 1 楔 2 名护士,仅有一名是 隅 中西医结合护理大专毕 框 业,其余都是西医护理 范 专业毕业,在学校仅了 噪 解到简单的中医基础知 疲 识;在西医“专科护士 罩 ”培训不断深入发展, 贼 专科护士特点和优势越 倪 来越明显的今天,中医 泄 科护士没有特定的专业 屯 知识和发展方向,这在 顷 一程度上影响了这个群 占 体的工作积极性和队伍 尼 的稳定性,也
给病区护 鲤 理工作质量带来了负面 犊 影响。
针对这一现 洽 实,我果断决定:从我 勇 做起,全员培训。采取 粮 业务讲课和业务查房相 织 结合的方式,发动科主 兴 任和医生参与,对包括 韵 呼吸、循环、消化、神 谎 经系统的常见内科疾病 映 知识进行培训,对中医 嫌 基础知识和常用技能系 嫩 统培训,甚至对一些普 咱 外科和骨科疾病的保守 站 治疗、护理知识,也进 屈 行了培训。一年的系统 寂 培训下来,考核结果表 硕 明,护士对上述各系统 馒 常见疾病都有了全面的 步 认识和了解,这不仅提 帚 高了她们的业务技术水 遇 平,也极大的增强了护 意 士对自身、对科室发展 臆 的信心。此后,我又采 速 取日常强化的方式,不 郡断结合病房现有病例强 澎 化培训过的知识,终于 满 打造出了一支技术过硬 幸 、有中医特色的护理队 袭 伍。
三、尝试文化 窄 管理,力求做出特色多 娱 年的护士长经历,使我 逼 深切的体会到:对于一 荡 个团队而言,规范其行 赐 为固然重要,但更重要 枕 的是要改变其思想,升 度 华其内心世界,要让“ 玖 护士长管理”这个外因 极 ,通过护士“个人素质 淑 ”的内因起作用。为此 练 ,我采取了一系列措施 腔 :在护士排班表上,每 酝 周送她们一句人生、职 墟 场感悟;举办“天使心 奴 语”小板报;利用早会 贷 给她们讲一些励志、哲 槐 理等小故事,引发她们 嫩 对人生、对事业的思索 呢 。潜移默化之中,我们 炸 中医科的护士,人文素 惯 质有了很大提高。我终 雾 于打造出了“我用人文 戍 知识改变护士护士有效 亩 管理自己护理工作质量 敦 提高”的良性链
条。近 稚 几年,不仅中医科的护 乍 理文化建设搞得风生水 窗 起,而且圆满的完成了 芭 各项工作目标。在省市 摇 历次检查中,我们中医 贼 科以收费规范著称,每 帧 次都迎接收费检查,没 雏 有给医院丢过一分。在 数 行风评议检查中,中医 肿 科的健康教育和护理服 怨 务,更是赢得了参检专 笺 家的肯定和赞扬。
窝 四、注重服务细节,提 恰 高病人满意度比如说, 炒 在对病人的健康教育方 煮 面,多数科室的做法是 娱 ,单纯依靠护士口头宣 筋 教,但我通过长期以来 戳 的观察,发现了一个弊 踊 端:护士说得少了,内 乞 容涵盖不全,说得多了 隶 ,因为时间有限,就会 衍 说得快而没有重点,这 讣 样,病人根本记不住。
磕 为此,我把入院宣教的 恋 内容列了一个提纲,作 曳 为护士口头宣教的内容 驳 ,而把详细内容输入电 炎 脑,护士在做提纲挈领 态 的宣教后,把详细的资 死 料发于病人,这都起到 兴 很好的效果。类似的还 阿 有“鼻饲知识宣教”、 尖 “痰培养标本留取方法 携 ”、“尿培养标本留取 姑 注意事项”等等等等。
煌 这种口头和书面相结合 但的宣教方法,不仅有助 阁 于病人掌握,也节省了 算 护士大量时间,因此深 丰 受大家欢迎。
五、 窜 不断学习总结,提高自 提 身素质俗话说,打铁还 悬 需自身硬,在认真做好 甄 科室护理管理工作的同 逊 时,我坚持学习新知识 艺 ,不断总结临床护理经 亏 验,提高自身综合素质 末 。于 2010 年 5 月参 是 加了心理咨询师考试, 衍 望在 8 月份获得三级心 致 理咨询师证书。一年来 蚤 ,先后在国家级、省级 固 杂志上
发表学术论文 3 洽 篇,在我院院刊上发表 炸 诗歌 1 篇,散文两篇。
痰 六、不足之处和努力方 吃 向尽管,回首往事,我 馏 可以毫无愧色的说:我 怒 没有虚度任何一寸光阴 捣 ;面对我的病人我的科 妖 室,我也能够坦然的说 颖 ,为了你们,我一直在 桓 努力!但是,面对自己 写 ,我深知工作中还有很 羡 多的缺憾,比如,科研 电 是护理工作前进和发展 少 的重要动力,但我们中 呸 医科的护理科研项目至 禹 今还是空白;再比如, 勒 有时候,过于严厉的要 秽 求,我甚至看到过护士 小 的眼泪和无奈。因此, 獭 展望未来,对新的一年 仗 的护士长工作我充满了 巨 信心,作为护士长我的 傲 努力方向是:1、力争 人 在护理科研方面有所突 兼 破;2、宽严结合,让 向 自己的管理方式更加成 岗 熟。
2018 工作计划 奠
一、加强护士在职 蓄 教育,提高护理人员的 侣 专业素质强化相关专业 匆 知识的学习掌握每月定 抿 期组织护士授课,实行 潮轮流主讲,进行规章制 羽 度及神经内科专业培训 粟 。如遇特殊疑难情况, 隐 可通过请科主任,医生 雹 授课等多种形式更新知 痒识和技能。互相学习促 搽 进,开展护理病例讨论 雁 ,并详细记录。随着护 斤 理水平与医疗技术发展 羞 不平衡的现状,有计划 侮的选送部分护士外出学 姓 习,提高护理人员的素 骋 质,优化护理队伍。不 合 断的更新护理知识。
篷
二、转变护理观念, 诈 提高服务质量继续加强 蔓 医德医风建设,增强工 命 作责任心加强培养护理 且 人员树立“以病人为
中 宪 心”的观念,把病人的 盗 呼声作为第一信号,把 桃 病人的需要作为第一需 既 要,把病人的利益作为 印 第一考虑,把病人的满 逸 意作为第一标准。对病 蛇 区患者实施全身心、全 眨 方位、全过程、多渠道 个 的系统护理。加强安全 锦 管理的责任,杜绝严重 魁 差错及事故的发生。在 施 安全的基础上提高我们 娩 的护理质量。深化亲情 鹤 服务,提高服务质量。
影 提高护患沟通技能。提 千 倡微笑服务,培养护士 挎 树立良好的职业形象。
性 同时向兄弟科室学习和 苦 借鉴,开展“优质护理 袖 服务”,全面加强临床 疾护理工作,强化基础护 稼 理,改善护理服务,为 萤 护理学科的发展探索新 杨 的方法和途经,真正把 姚 “以病人为中心”的服 恿务理念落到实处。
骆 三、护理安全是护理管 詹 理的重点,安全工作长 抹 抓不懈护理人员的环节 丑 监控对新调入护士以及 搔 有思想情绪的护士加强 械 管理,做到重点交待、 算 重点跟班。切实做好护 院 理安全管理工作,减少 灶 医疗纠纷和医疗事故隐 胳 患及患者的不良投诉, 址 保障病人就医安全。病 众 人的环节监控:新入院 诣 、新转入、急危重病人 誉 、卧床病人,有发生医 稿 疗纠纷潜在危险的病人 俏 要重点督促检查和监控 伤 。虽然是日常护理工作 冰 ,但是如果发生问题, 宅 都会危及到患者的生命 嚣 ,作为护理管理中监控 鹿 的重点,不定期的进行 兢 护理安全隐患检查,发 曙 现问题,解决问题,并 羽 从自身及科室的角度进 棒 行分析,分析事故发生 姬 的原因,吸取深刻的教 韦 训,提出防范与改进措 蟹 施。
四、合理利用 己 科室人力资源内五科护 旭 士的人员少,护理工作 己 繁重根据科室病人情况 桥 和护理工作量合理分配 盅 人力资源,合理排班, 妇 弹性排班,增加高峰期 姻 上班人数,全科护理人 勘 员做到工作需要时,随 稿 叫随到,以达到保质保 它 量为病人提供满意的护 匈 理服务。
五、护理 椽 各项指标完成目标
衙
在 2018 年里, 蒂 争取在基础护理合格率 陨 ,住院患者满意率,急 赣 救物品完好率,常规器 姻 械消毒合格率。护理文 弛 件书写合格率及三基考 衣 核合格率等均达到 10 蒸 0%。
六、加强法 虎 律意识规范护理文件书 侣 写随着人们法律意识的 贴 提高,医疗事故处理条 捕 例的颁布,如何在护理 臣 服务中加强法制建设, 朋 提高护理人员法制意识 拇 ,已成为护理管理的一 兔 个重要环节。在 xx 年 也 里,严格按照省卫生厅 膜 护理文件书写规范要求 更 ,护理记录完整、客观 樱 。明确护理文件书写的 梭 意义,规范护理文件书 照 写,并向兄弟科室及护 猪 理部请教,明确怎样才 菜 能书写好护理文件,以 憨 达标准要求。
【二 嘿 】2017 年 xx 科在 屑 院及护理部领导下,本 遍 着“一切以病人为中心 定 ,一切为病人”的服务 门 宗旨,并借着“二甲” 早 复审的契机,较好的完 辆 成了各项护理工作,取 哥 得了较好的成绩。现将 出 2017 年的工作情况 勋 进行总结以及 2018 栅 年的工作进行计划如下 徽 :
一、认真落实各项规 胺 章制度
严格执行规 诊 章制度是提高护理质量 能 ,确保安全医疗的根本 返 保证。1、根据护理部 暖 要求重申了各层级护理 能 人员职责,制定各层级 本 人员考核细则,明确了 寇 各类岗位责任制和护理 拒工作制度,完成了各科 埃 室不同能级护理人员的 秀 考核与认定。
2、 尺 认真落实查对制度:( 煮 1)要求医嘱班班查对 窒 (护士长每周至少参与 抠 查对一次),并有记录 乱 ;
(2)护理各项 园 操作严格要求“三查七 俊 对”;(3)改善落实 哼患者身份核实流程,修 樟 订输血查对制度,饮食 艘 查对制度,给药查对制 之 度及持续改进流程。( 修 4)按医院和护理部要 谎 求及相关规定,制定危 挟 急值处理流程及制度。
欣 3、认真落实医院及护 径 理部相关规定和计划, 肄 细读“二甲”复审细则 惑 ,按规范准备各种数据 省 登记本并完善记录,科 臻 学填写各种信息数据。
皋
4、细化交接班制 他 度并定期检查,尤其是 慕 床头交接班,加强晨晚 体 间护理,以科学的方法 炎 统计及预防并发症的发 渣 生。
二、提高护士长管 电 理水平
1、配合护 众 理部统一护士长工作手 晰 册记录的规范:要求护 侥 士长每月 5 日前交护理 架 部,并根据护士长订出 巨 的适合科室的年计划、 经 季安排、月计划重点进 谋 行督促实施,按优质护 蚤 理要求护士长每月工作 民 统计汇报,以利于总结 捆 经验,开展工作。
质 2、坚持了护士长例会 夷 制度:按等级医院要求 嫌 每月召开
护士长例会一 刊 次(由于本院护士长不 遭 多,有时未分内外科召 如开会议),内容为:安 这 排本月工作重点,总结 赂 上月工作中存在的优缺 规 点,并提出相应的整改 恍 措施,向各护士长反馈 馆 护理部部分质控检查情 妹 况,并学习护士长管理 骂 相关资料。
3、每 恢 天进病房对护理质量进 延 行督查,并及时反馈, 携 不断提高护士长的管理 温 水平。4、配合护理部 赏 组织护士长外出学习、 采 参观,协助护理部组织 双 护士长进行管理知识培 悸 训,学习先进经验,扩 瞬 大知识面。
三、加强护 隐 理人员医德医风建设
仙
1、配合护理部继续 殊 落实护士行为规范,在 胳 日常工作中落实护士文 割 明用语。2、继续开展 朱 健康教育,安排实习护 铸 士进入开展优质护理病 嗓 房的住院病人发放满意 职 度调查表,尽可能做到 价 实事求是,确保结果真 惕 实可靠,并对满意度调 搓 查中存在的问题提出整 庞 改措施,按 pdca 方 钎 式对结果进行改进。3 贩 、定期参加 xx 科工休 衣 座谈会,征求病人及家 纲 属意见,对病人提出建 凤 议和要求给予最大程度 叶 的改进和满足。4、配 岁 合护理部对新分配的护 臀 士进行岗前职业道德教 匆 育、规章制度、护士行 管 为规范教育及护理基础 责 知识、专科知识、护理 凹 技术操作等进行规范、 俐 全面的培训和考核,合 葡 格者准予上岗。
四 坍 、提高护理人员业务素 背 质 1、配合护理部对在 泳 职人员进行三基培训, 费 并组织理论考试。2、 喧 首次对带教老师进行身 趾 份认证并考核。3、不 娘 定期参加各科室晨会, 逸 检查及考核
年轻护士综 熏 合能力。
4、根据 锌 护理部计划并协助护理 啥 部对全院 45 岁以下护 幕士进行了护理技术操作 复 考核:六步洗手法、戴 挂 无菌手套、cpr、口 服 服给药、灌肠术、导尿 余 术等。5、加强危重病 斧 人的护理,细化床头交 懈 接班制度和晨间护理。
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6、坚持护理业务 泛 查房:每 2 月轮流在 x 嘲 x 科病区进行护理业务 亦 查房,对护理诊断、护 谋 理措施进行了探讨,以 茬 达到提高业务素质的目 烫 的。
五、护理人员较出 刊 色的完成护理工作
诬 1、根据医院及护理部 矫 坚持以病人为中心,以 炎 质量为核心,为病人提 助 供优质服务的宗旨,深 罕 入开展了以病人为中心 闰 的健康教育,配合护理 码 部重新制定并完善各种 谎 质量评分细则、应急预 账 案、各种操作规范及操 雨 作并发症、指导各病区 翱 制定出符合本科室的健 舶 康教育条例,让病人熟 诵 悉掌握疾病防治,康复 虽 及相关的医疗,护理及 下 自我保健等知识。2、 谦各科室间相互...
内科护士年终工作计划【篇4】
20XX年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将20XX年的工作情况进行总结以及20XX年的工作进行计划如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录;
(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按pdca方式对结果进行改进。
3、定期参加xx科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮流在xx科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。3、本年度成功的完成了cssd的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。2、部分科室基础护理不到位。3、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划(3-5年)。
20XX工作计划
一、依法执业,职业道德教育、人力管理
1.贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2.加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。
3.合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4.落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3.加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。
4.结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5.完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6.每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作
三、规范开展中医护理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。
3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理服务项目的开展。
4、开展中医特色护理质量评价
四、加强临床护理质量管理管理
1、建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果.,每月进行一级护理质控会议,促进护理质量持续改进。
2、科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.
3、加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。
4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.
5、加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。
6、监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
7、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。
8、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。
五、加强护士业务培训
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。
3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。
4、开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到100%。
六、配合科室今年工作重点
做好脑病康复科的筹备工作,选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理,积极开展康复护理。
七、开展护理新业务1--2项
护理人员每人完成年度论文一篇,争取发表护理论文一篇
八、拟定护理教学工作计划并组织实施
指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
内科护士年终工作计划【篇5】
,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下: 具体实施方案如下:
1. 探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3. 拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4. 注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
1. 以核心制度为指引,保障护理安全。
2. 组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4. 对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5. 对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8. 加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务
9. 质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
1.加强护理管理,20继续深化目标管理,完成以下指标任务。 急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区
管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施 3. 重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4. 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5. 严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6. 对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
8.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
1. 低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。 2. 加强专科技能的培训,制定培训考核计划。 3.加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。
1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”, 积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。
2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的.护理服务。
内科护士年终工作计划【篇6】
内科护士长年度的工作计划范文
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
护士例会、护理查房等各种形式增强护士的`服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
心电监护仪、除颤仪技术。
专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。
四、合理调配护士人力 ,合理排班。
五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性
病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。
内科护士年终工作计划【篇7】
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内科护士长年终工作总结及下一年工作计划(精品多篇)
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 1 1
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨 ; 现将 ** 年以来各项工作进行总结以及 20**年的工作进行计划如下:
** 工作总结
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 12 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中
医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造
出了“我用人文知识改变护士 --- 护士有效管理自己 --- 护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断 学习总结 ,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于 ** 年 5 月参加了心理咨询师考试,望在 8 月份获得三级
心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴 ; 面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力 ! 但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ; 再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1 、力争在护理科研方面有所突破 ;2 、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20**工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从
自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室 人力资源 内五科护士的人员少,护理工作繁重
根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在 2018 年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100% 。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在 ** 年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 2 2
** 年 ** 科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将 ** 年的工作情况进行总结以及 20**年的工作进行计划如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1 、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2 、认真落实查对制度:
(1) 要求医嘱班班查对 ( 护士长每周至少参与查对一次 ) ,并有记录 ;
(2) 护理各项操作严格要求“三查七对” ;
(3) 改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4) 按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3 、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4 、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1 、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月 5 日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2 、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次 ( 由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议 ) ,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3 、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4 、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1 、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2 、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按 pdca 方式对结果进行改进。
3 、定期参加 ** 科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4 、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1 、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2 、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3 、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4 、根据护理部计划并协助护理部对全院 45 岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、 cpr 、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5 、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6 、坚持护理业务查房:每 2 月轮流在 ** 科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1 、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2 、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。
3 、本年度成功的完成了 cssd 的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1 、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。
2 、部分科室基础护理不到位。
3 、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划 (3-5 年 ) 。
20**工作计划
一、依法执业,职业道德教育、人力管理
1. 贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2. 加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。
3. 合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4. 落实绩效考核制度,根据考评标准 , 按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次 , 并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5. 争取增加 1-2 名护士。力争做到床护比达 1:0.4
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1. 组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人...
内科护士长工作计划范文
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内科护士长工作计划 篇1
2020年,神经内科护理工作将围绕医院发展规划,聚焦护理质量,坚持“以病人为中心”和“服务、质量、安全”的服务理念作为工作重点。以“提升专业素质,优化护理服务”为主题,提升服务水平,不断提升护理质量,创新管理方式,不断提升社会满意度。
我。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务
1.不断加强护理安全教育,提醒不安全人士及时提出工作中的误区因素,提出整改措施,并以院内院外护理失误为例进行讨论和总结,使护理人员充分认识失误因素、新情况、新特点,从中吸取教训。他们。吸取教训并保持安全警钟响起。
2.落实各项规章制度,定期不定期检查,监督到位。
3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理,减少轮班频率,减少工作漏洞,合理匹配年轻护士和老年护士值班,护士独立值班时要注意培养审慎独立的精神。
4.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理、病人潜在风险评估等。
5.加强重点患者护理:如危重患者和老年患者,上述患者应在早会或轮班期间作为轮班重点进行讨论,并应讨论患者的现有和潜在风险。评估,达成共识,并吸引每个班级的注意力。
6.重点员工管理:如执业护士、轮岗护士、新入职护士等,对其进行法律意识教育,提高其抗风险意识和能力,让学生明确自己只能是老师教的。只能在患者的指导或监督下提供患者护理。同时,指定具有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士为教师,培养学生的沟通能力和临床操作技能。
7.进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患。注意现阶段护理文书存在的问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免书写不规范,如错别字、更正不清、前后不一、与医嘱不符等等,以规范和规范护理文件。
8.完善护理应急风险预案,注意培养护士在日常工作中的应急反应能力,针对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物泄漏等、突发停电等。应进行回顾性评价,吸取教训,提高护士应对突发事件的能力。
二、以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷
1.责任护士 诚心接待病人,送病人到床边,主动为入院和出院患者做健康教育。
2.加强服务意识教育,提升人性化主动服务理念,周二基础护理日加健康教育日,每班随时做好教育指导和安全防范工作。
3.制定健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求患者及家属意见,对服务质量优劣的护士进行表扬和批评。
三、建立检查、评价、反馈制度,建立追溯系统、护士长和品管小组,经常深入病房检查、监督、评价
考核方式是对护士进行现场考核,检查病人,查看病历,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,完善整改措施。
四、加强“三基”培养计划,提高护理人员整体素质
1.每天早上提问,内容为基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等。
2.每季度演示专科应急预案,熟悉急救设备和仪器的使用。
3.利用晨会,负责护士将收集当前本科用药指导,向大家讲解药理作用和注意事项。
4.并对医院核心制度提出问题,让每一位护士都能熟练掌握,认真贯彻执行。
5.定期回顾护理突发事件风险预案,提高护士应急处置能力。
V.积极按照医院要求做好各项护理工作
1、设立专人做好健康教育及出院后的随访工作。
2.不定期组织患者及家属集中授课,传授康复知识、家庭护理知识,提高患者生活质量。
3.做好数据的筛选和统计工作
内科护士长工作计划 篇2
一年的时光消失,作为一名护士长以下是我的工作计划:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
内科护士长工作计划 篇3
内科护士长月工作计划
一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。本篇文章是xx为您整理的,供大家阅读。
【篇1】
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实
精品办公范文荟萃 际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操
精品办公范文荟萃 作原则进行操作。
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。
6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
四、加强护士责任心
1、严格执行“三查八对一注意”制度。
2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。
4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进行处理。
5、对差错事故的发生,进行分析总结。
6、定期组织学习,加强责任心的培养。
五、做好医护沟通工作
精品办公范文荟萃
1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。
2、尊重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。
3、医护之间做好配合,争取为病人做到的诊疗护理工作。
4、团结一致,积极进取
六、提高护理文书质量
1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。
2、针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进行讨论,已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。
3、认真仔细按医嘱进行护理记录。
4、按时、按质上交出院病历。
七、提高服务水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,认真宣教。
2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。
精品办公范文荟萃
3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。
4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。
加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护
精品办公范文荟萃 理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人
精品办公范文荟萃 熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政
精品办公范文荟萃 管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
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9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
20xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以下几方面的工作:
加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及
精品办公范文荟萃 做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年。
10年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
在这20xx年的新时刻,我就担任内科护士长,做如下计划:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计
精品办公范文荟萃 划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
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内科护士长工作计划 篇4
我。加强护理质量管理,努力提高护理质量
1.各护理团队认真组织实施,进行考核,通过目标管理促进护理人员观念转变,增强敬业意识,主动服务意识、质量意识、安全意识,从而促进护理质量的提高。
2.以过细、过细、过实、过严的严谨态度,做好每一项护理工作的全过程质量管理,即基本质量,链接质量和最终质量,其中链接质量是关键。把每一个质量标准细化,亲自参与各组工作的落实,检查落实的效果。
3.加大部门感染控制力度。严格执行消毒隔离,做好病房环境卫生监测,结果应达标。同时,做好随时消毒、终末消毒、日常消毒。使用过的物品应当按照处理原则进行消毒,一次性物品应当按照要求进行管理、使用和处置。每月对新入职和实习护理人员进行严格的消毒隔离培训,强化不育观念,并有副护士长督导工作。
二、持续开展优质护理服务
进一步丰富整体护理内涵,推出我院护理理念:一切是以患者为中心,以患者满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈现细心温暖的呵护!
3、根据2020年考核标准,制定完善我科各级护理人员岗位职责,并落实到位
根据分级护理服务等级,分级管理,责任护士范围,护士范围,护士范围等,明确职责每个班级并将职责分配给个人。
四、加强护理人力资源管理,确保护理人力资源合理配置,确保人人持证上岗
根据护理部要求,制定护理人员培训计划,做好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对服务年限2年以下的护士实行跟踪制度,重点培养基本技能。
2.在全科普训和全院整体提升的基础上,注重骨干队伍的重点培养,既要求熟练的护理技能,也要求掌握高难度的新业务新技术等方面的护理技术,在护理队伍中发挥示范和骨干带头作用。 p>
3.科室将采取多种渠道提供护理服务学习机会。
内科护士长工作计划 篇5
内科护士长是医院内科护理部门的核心管理岗位之一,负责协调内科护理工作、指导护士团队的日常工作,并保障医院内科护理工作的质量和效率。为了有效地管理团队,内科护士长需要制定详细的月工作计划,并将其付诸实践。下面将详细介绍一份内科护士长的月工作计划。
月初,内科护士长会与护士团队一起开展工作总结会议。在会议中,他们会回顾上个月的工作,总结亮点和问题,并根据上个月的工作情况,确定新的工作目标。会议上,内科护士长强调团队的核心价值观,提醒护士们要始终保持专业态度和优质服务的卓越标准。
内科护士长分析部门的运行情况,了解护士团队的需求和挑战。在评估团队的技能和病床分配情况后,他会确定适当的培训和学习计划,并协助护士团队提升其技能和知识水平。
内科护士长还要处理人力资源管理方面的工作。他会负责护士团队的招聘、考核和晋升,并与人力资源部门合作,制定和执行相关的政策和流程。内科护士长还要监督护士们的考勤和请假情况,确保团队工作的正常运转。
在开展日常工作中,内科护士长将密切关注患者的护理情况。他会定期与患者交流,了解治疗效果和意见反馈,并及时处理患者的抱怨和建议。同时,护士长还要确保护士团队能够灵活应对紧急情况,例如突发的病情变化或医疗事故。
为了提高内科护理工作的质量,内科护士长会组织各类培训和研讨会,以增强护士们的专业知识和技能。他会邀请专家和学者来医院授课,与其他科室和医院合作,开展跨学科的培养计划。
内科护士长还要定期与其他科室的护士长和医生进行沟通与协调,以便更好地整合医疗资源,提供综合护理服务。他会与其他护士长共同制定标准化的工作流程和护理指引,以确保患者得到一致的优质医疗服务。
为了保证内科护理部门的高效运行,内科护士长会关注设备和物资管理。他会与采购部门合作,协助采购和更新医疗设备,并跟踪设备的使用情况和维护日志,确保设备的正常使用。
在月底,内科护士长会召集护士团队进行工作总结,评估上个月的工作目标的完成情况,并与护士们共同制定新的工作目标。同时,内科护士长还会鼓励护士团队提出改进建议,并根据护士团队的需要做出相应的改进举措。
以上是内科护士长每月工作计划的概述。通过详细的工作计划,内科护士长能够有效管理团队,提高内科护理工作的质量和效率,从而更好地为患者提供优质的医疗服务。
内科护士长工作计划 篇6
内科护士长月工作计划
导读: 在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们神经内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目标地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作计划。
一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。
1、组织全科护理人员学习护理法律知识,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。
2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。
3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。
4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。
5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 。 6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。
二、进一步强化全体护士的服务意识,主动服务,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少
医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、树立“病区来人既是服务对象”的观念,对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实提高可以提供的一切帮助。
3、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的`心情,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。
4、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、情况复杂(有矛盾纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到最佳的效果。
5、以健康教育为手段,以自护理论为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。
6、根据现有的条件尽量为病人创造最佳的住院环境,用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。
7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。
三、加强科室经营管理,开源节流,实现可持续发展。
1、培养全体护士的主人翁意识,为科室的经营管理献计献策,
积极主动开展新业务、新技术。
2、加强管理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。
3、树立全员成本意识,杜绝或减少不必要的浪费和支出。
四、加强培训,落实人才培养计划,体现护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。
1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要,认真进行操作技术培训、考核,确保人人达标。
2、注意培训实践操作能力,理论与实践相结合,使每一位护士在具体工作中能够独挡一面。
3、注意培养同事之间相互协作的能力,使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神,提高工作效率。
五、加强中医护理理念
1、规范中医特色的护理,开展中医特色的护理服务。
2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。
3、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。
4、开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色的优势。 新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持高昂的工作热情,圆满的完成护理部布置的各项护理工作,用实际行动展示全新的护理服务。
【内科护士长月工作计划】 1.关于内科护士长的工作计划 内科护士长的工作计划 3.内科护士长工作计划 4.大内科护士长工作计划 5.内科护士长的工作计划 内科护士长工作计划 7.内科护士长年工作计划 8.内科护士长个人总结
上文是关于内科护士长月工作计划,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢
内科护士长工作计划 篇7
内科护士长月工作计划ppt
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在增强护士的专业培训,增强护理管理,增强基础护理,提升服务质量,展开优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:
一、增强护士在职教育,提升护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,实行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促动,展开护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提升护理人员的素质,优化护理队伍。持续的更新护理知识。
二、转变护理观点,提升服务质量继续增强医德医风建设,增强工作责任心。增强培养护理人员树立“以病人为中心”的观点,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。增强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提升我们的护理质量。深化亲情服务,提升服务质量。提升护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,展开“优质护理服务”,全面增强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士增强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的实行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度实行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、增强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提升,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中增强法制建设,提升护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士长工作计划
内科护士工作计划
产科护士长工作计划
护士内科实习计划
护士长手册月工作计划
内科护士长工作计划 篇8
作为内科护士长,月工作计划对于我们的日常工作非常重要。它帮助我们有效组织护理团队,合理安排工作时间,并确保我们能够提供高质量的护理服务。本文将详细介绍一份内科护士长的月工作计划。
1. 前期准备
在每个月开始之前,我首先会进行前期准备工作。这包括与其他科室的协调,了解内科病房的床位情况,并与护理团队讨论可能出现的挑战和需求。我会检查和审阅上个月的工作计划,总结我们的工作成绩和改进的空间。
2. 制定工作计划
在前期准备的基础上,我会制定一个全面的工作计划。我会确定工作的重点和目标。例如,提高患者满意度、改善团队沟通、提升护理质量等。然后,我会将计划分解为具体的任务和细节,确保每个任务都能被执行并完成。我还会确定每个任务的时间表和责任人,以确保任务能按时完成。
3. 安排护士团队工作时间
作为护士长,我负责安排护士团队的工作时间。我会根据病房的入住情况、患者的病情和需要,以及医护人员的技能和经验来制定人员排班。我会尽量平衡每个护士的工作负荷,确保每个班次都有足够的护理人员。同时,我也会考虑到员工的休假需求和个人喜好,使得护士们在工作中保持高度的工作动力和满意度。
4. 监督和指导护理团队
作为护士长,我负责监督和指导护理团队的工作。每天,我都会参观病房,了解每个患者的情况,确保他们得到适当的关怀和治疗。我会和护士们讨论患者的进展和特殊需求,并提供指导和建议。我会观察护士们的工作表现,及时给予肯定和奖励,并针对他们的工作不足进行培训和改进。
5. 促进团队合作和沟通
一个高效的护理团队需要良好的合作和沟通。为了促进团队的合作,我会组织定期的团队会议,讨论重要事项和共同面临的问题。我也会鼓励护士们相互协助,并提供良好的工作环境和团队氛围。为了加强沟通,我会定期与医生和其他科室的护士长开会,交流信息和协调工作。
6. 提升护理质量
作为内科护士长,提升护理质量是我的一项重要责任。为了实现这个目标,我会定期评估和审查护理流程和操作规范,并根据需要进行调整和改进。我会组织培训和教育活动,提升护士们的专业知识和技能。我还会与质控部门合作,参与质量评估和改进项目,以确保护理质量的持续提升。
7. 关注患者满意度和批评反馈
我会关注患者满意度和批评反馈。我会定期收集患者的满意度调查和意见反馈,并根据结果进行改进。我会与患者和家属进行沟通,解决他们的问题和需求,并提供关怀和支持。我相信,通过关注患者的满意度和批评反馈,我们可以提供更好的护理服务。
这是一份详细而生动的内科护士长月工作计划。通过制定具体的任务和细节,定期监督和指导护理团队,促进团队合作和沟通,提升护理质量,关注患者满意度,我们可以确保提供高质量的护理服务,使患者得到最佳的护理体验。作为内科护士长,我将竭尽所能,发挥自己的职责和能力,为患者的健康和幸福贡献力量。
内科护士长工作计划 篇9
内科护士长是医院内科部门的重要管理人员,负责协调内科护士团队的工作,保证患者得到高质量的护理服务。为了提高护士长工作效率和管理水平,制定一个月工作计划是非常必要的。下面就以内科护士长李明为例,详细介绍他的一个月工作计划。
第一周:李明首先要了解本周内科部门的工作情况,包括病房人员调动情况、患者入住情况、护士团队的工作安排等。根据情况制定本周的工作计划,确保护理工作有序进行。李明还要与内科医生进行沟通,了解每位患者的病情和治疗方案,为护士提供指导和支持。
第二周:在第二周,李明要对护士团队进行培训和考核,提高护理水平和服务质量。他会组织专业技术培训课程,培养护士的专业技能和团队合作能力。同时,他还要对护士的工作情况进行考核,发现问题及时纠正,提高护理服务水平。
第三周:在第三周,李明要督促护士团队执行各项护理措施,确保患者得到及时有效的护理。他会对患者的病情进行跟踪和监测,及时调整护理措施,保证患者的病情得到控制和改善。同时,他还要与患者家属进行沟通,了解他们的需求和意见,改善护理服务质量。
第四周:在第四周,李明要对本月的工作进行总结和归纳,评估护士团队的工作表现,总结经验和不足之处,为下个月的工作做好准备。他还要与其他科室的护士长进行交流,学习借鉴他们的管理经验,提高自己的管理水平。
内科护士长李明的一个月工作计划主要包括了了解工作情况、培训和考核护士团队、督促和执行护理措施、总结和评估工作等方面。通过科学合理的工作安排,他能有效地管理内科护士团队,提高护理服务质量,为患者提供更好的医疗护理服务。
内科护士长工作计划 篇10
内科护士长半年工作计划
作为一名内科护士长,我明白自己的工作不仅仅是照顾病人的身体,更重要的是关注病人的心理状态、疾病的治疗过程、医疗过程中的安全等方面。因此,在我担任内科护士长的半年时间里,我计划从以下几个方面开展工作。
一、提高护理质量
1、标准化操作:内科病人的疾病多种多样,需要针对不同的病情制定病人的护理方案,实施标准的护理操作,确保护理质量和病人安全。
2、持续改进:定期召开内科护理改进会议,分析工作中的问题和缺陷,寻找改进措施,及时修正护理工作中的失误,提高工作效率。
3、优化病人体验:在病人入院时欢迎病人、介绍医院环境及医疗设施,及时解答病人的疑问,关注病人的心理状况,提升病人的满意度。
二、加强团队建设
1、提高员工技能:通过举办内科护理技能培训课程,提高员工的技能水平和工作质量,及时了解新的医疗技术和护理方法,不断提升职业素养。
2、加强岗位培训:对新员工进行专业化岗位培训,让他们能够熟悉相关的工作流程和规范操作流程,降低工作中出现的医疗纠纷和事件发生率。
3、加强团队协作:树立以病人为中心的工作思想,加强团队协作,充分发挥团队优势,提高内科护理工作的效率。
三、加强风险管理
1、制定风险管理计划:制定风险管理计划,根据不同病情进行风险评估,制定相应的防范措施。
2、加强医疗质量监控:对病人的医疗过程进行监控,减少医疗失误和不良事件,提高内科护理质量。
3、防止交叉感染:加强手卫生操作,规范护理操作流程,加强物品消毒工作。
四、关注病人需求
1、听取病人意见:定期开展病人满意度调查,并根据病人意见进行改进。
2、提供温馨护理:关注病人的心理需求,尽力提供温馨而有效的护理服务。
3、充分沟通:与病人充分沟通,告知病情和治疗方案,增强病人的主动治疗能力。
总结
在半年的时间里,我将按照上述工作计划开展内科护理工作,提高内科护理的质量和效率,加强团队建设和风险管理,关注病人的需求和心理状态,为病人提供优质的护理服务。在这个过程中,我也将不断提升自己的护理水平和协调能力,为更好的工作做好准备。