员工试用期个人总结

员工试用期个人总结收藏13篇。

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员工试用期个人总结(篇1)

短暂的试用期结束了，即将转正。在转正期间的工作做一总结，一起来学习。

我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

时光飞逝，日月如梭，转眼三个月的试用期已满。因为家庭的需要，我离开工作了xx年的国企，踏进xx医院，开始我的第二次职场生涯。三个月来，在医院各级领导的关心和支持下，在同事们的友好帮助下，我在新的岗位上很快进入角色，协助主任处理总务处的各项工作，为医院的后勤保障贡献自己的一臂之力。

一、加强学习，适应新环境

上班之初，我首先学习医院的各项规章制度，对涉及到我们部门的规章制度进行重点学习；熟悉了解各部门和各科室主任（科长）、护士长的基本情况；向工程维修组的师傅们学习，熟悉医院的供电供水设施及消防设施……通过学习，我对医院的基本情况做到全面的了解，尽快适应新的环境，为以后的工作打下了良好的基础。

二、当好助手，开创新局面

万事开头难，医院开业之初，千头万绪，很多管理工作有待加强、规范。在主任的带领下，我们总务处采取一系列的措施，理顺关系，规范管理，开创工作新局面。

1、加强对维修组的管理，建立维修组夜间和节假日值班制度，做到24小时有人值班，确保医院用水用电安全，并做好维修事项的登记和值班记录。

2、加强对洗衣间的管理，在办公楼和食堂楼顶安装晒衣钢绳，方便晾晒衣物，合理安排各科室工作服装的清洗时间，做到集中清洗，节约用电用水，做好洗涤衣物的交接登记。

3、配合院感办加强对医疗废物暂存间的管理，完善医疗废物交接登记制度。

4、加强对食堂的管理，熟话说人以食为天，伙食质量的好坏直接影响到员工的工作积极性，如何做到既要让员工吃好，又要合理控制成本？一方面，我们通过发放进餐券，对进餐的人数、规律进行调查了解，在院领导的大力支持下，引进食堂智能卡管理系统，同时广泛征求员工的意见，及时调整菜单，合理搭配膳食，尽量满足大家的需求；另一方面，规范进货渠道，完善食品的出入库管理制度，在财务部门的参与和监督下，提前对每周列出的菜谱进行成本预算，根据预算结果及时调整膳食结构，合理控制成本，并对采购食品的质量、价格进行跟踪管理。

5、根据院领导的安排，我们参照卫生系统的安全管理经验，结合我院的实际，并征求医务、护理等部门的意见，制定《xx医院安全管理体系（草案）》，待领导审批后实施。

6、加强同公安、消防部门的联系，取得他们的大力支持。

三、着眼大局，为基层服务

总务处作为医院的后勤保障部门，事情多而且繁杂。医院开业之初，面临的困难很多，我们在工作中，既要为医院的大局着想，合理安排各类物资，又要尽最大努力满足各部门特别是临床科室的工作需求，为基层服务。因此我在工作中总是认真倾听基层的需求和意见，我们总务处能解决的立即解决，一时不能解决的，积极向领导汇报，并耐心做好解释工作。

三个月来，我协助主任做了一些工作，但是由于初来乍到，工作还不够主动，今后，我将扬长避短，以饱满的热情投入新的工作中。

员工试用期个人总结(篇2)

短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了，为此做一份总结这试用期的收获感想，一起来学习。

在这个收获的季节里，我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结：

首先，对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校，面对的是单纯的学业课程，扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会，要面对的不仅是单纯的理论知识，更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网，要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经历，觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好，确切的说是还保持着一个学生的风貌，没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说，自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲，结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向：

主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。

有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。

各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次，古语云，在其位，谋其政。身处技术员岗位，一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间，从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的'固井相关事宜，自己正在从一张 固井白纸 慢慢的在誊写成为一张 固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张 固井技术牛皮卷 愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、不足与优势，自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划：

多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。

端正工作态度，实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。

最后，工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的建议。三个月的时间，说长不长说短不短，在公司西北区域接触的井次有tk862、th12355、tk953h，有了对固井流程的简单了解，从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。

作为一个新人，针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关建议，本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性，在一些原则上的错误建议还请公司领导海涵。

公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺，对于一个新人渴望快速成长的期盼，无异于奢望。

员工试用期个人总结(篇3)

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的阅历，也给我留下了充足而美好的回想。

三个月的试用期下来，自己努力了不少，也提高了不少，学到了许多以前没有的器械，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锤炼的机会。从这一阶段来看，发明自己渴求的知识正源源继续的向自己走来，到这个年夜溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感激公司的领导和前辈们对我的通知。

实践让我的技能继续增长，工作能力继续增强。刚开端工作的时候，发明自己以前在校学习和培训期间的知识很死，知识面很窄，以前做的演习项目的实用性也不是很好。

在开端的几周，领导给我部署了以一些小的任务，让我自己在规定的时间内自力完成，在规定的时间内我自力完成了。然则，完成的很吃力，主要是因为知识面太窄，实践能力太差。随后我就参加到GIILBS项目的开拓中，成为开拓小组中的一员。

在项目开拓历程中一边是同事们的悉心指导，一边是自己重复琢磨与懂得，几个月下来年夜年夜提高了自己业务和技巧两方面的技能，已经能够对照熟练的掌握根本的工作办法和一些技能，并且能够自力完成一些模块的开拓。

通过实践，我解决实际问题的能力获得了很好的锤炼。工作中也遇到了许多的以前没有遇到过的新技巧，面对技巧难题我总是直接面对，没有逃避，也因此自学了许多多少新的技巧，年夜年夜提高了自己的自学能力，也加深了对自己工作要负责的信念。

在项目开拓历程中也遇到了一些自己确实无法解决的艰苦，在组长和同事的赞助下也顺利的解决了，在此表示感激。在开拓团队中，增强了自己的团结精力和集体感，对工作认真负责，对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了许多技巧也了解了整个项目的年夜体流程，从需求剖析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面，使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开拓，加深了软件开拓概念的懂得。

继续学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问，是一切提高取得的前提和基本。因为有参加过Android专门培训使我在工作历程中遇到的技巧知识能更快的懂得和掌握。工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教同事和司理，一个问题一个问题的解决，一个艰苦一个艰苦的战胜，不仅将原有知识温习巩固，产生新的懂得，并且学到许多新知识，有了许多新的认识。但某些认识都照样肤浅的，还需要我在实践傍边去继续深入地舆解。

优越的心态转换。从学校到社会，从学生到职员，自己做到了自然的转换历程，希望自己以后对工作加倍认真负责。在往后的工作中，我将施展优势战胜不足，朝着以下几个偏向努力：

1、学无止镜，时代的成长瞬息万变，各类新技巧知识日新月异。我将保持不懈地努力学习各类理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业成长的需要。

2、熟练的掌握各类业务技能能力更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来继续的提高自己的各项业务技能。

3、业精于勤而荒于嬉，实践是继续取得提高的基本。我要通过实践继续的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的历程中慢慢战胜浮躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的三个月的试用期期，是我人生角色转换，继续成长的一个重要阶段，也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献的是重要阶段。

员工试用期个人总结(篇4)

炎炎夏日，我很荣幸能踏入一家蒸蒸日上、朝气蓬勃的企业——试用期工作总结，成为公司综合部的普通一员。感谢公司给我这个施展才华的机会。试用期间，感谢公司领导的悉心指导和同事们的热情帮助。在此，我要表示衷心的感谢。下面，我以个人工作总结的形式汇报上周的工作情况和心得如下：

一、虚心学习，努力提高

我是今年应届毕业生，我是大学期间的主要学生。修的是试用期的工作总结。学习的专业虽然涉及到一些人力资源管理的理论知识，但很多东西和我们想象的不一样。适应新的工作要求，要加快专业知识的更新和补充，为今后的工作打好基础。

在试运行期间，我很快适应了新的工作和生活环境。按照公司的安排，我先适应了公司的工作环境和工作节奏。我仔细查看了员工规章制度和公司开发生产的产品。并自学人才招聘等相关人力资源管理知识，为以后的工作做好准备。同时，在业余时间，我也积极地为身边的高级员工寻求更多的知识，做一些简单的工作，比如打印图纸、收发文件、整理归档文件等。

二、恪尽职守，努力工作

由于公司扩大发展的需要，需要面向社会招聘营销人员和工程技术人员。公司对这两类人才做了详细的申请和职责。我的工作是配合综合部a经理进行简历筛选和人员招聘。经理a给了我培训指导，我从网上了解到招聘流程。起了很大的作用。在与向我司投递简历的应聘者就试用期工作总结进行沟通后，筛选出部分人才进行面试，等待领导批准。

在认真做好本职工作的同时，积极填写日常工作日志。这是我第一次接触工作日志。虽然在填写的过程中出现了一些问题，但是经过领导仔细的指正，我得到了很大的进步。以后我会更加认真的填写工作日志，把工作的点点滴滴记录下来。

三、发现不足，完善自己

工作的过程就是认识自我、自我完善的过程。在为期一周的试运行期间，我深刻地体会到了自己工作的重要性。在实际工作中，我也有很多不足和不足，比如对一些办公设施的使用缺乏了解，有时解决问题缺乏果断。在承认不足的同时，我一直认为，自省是改进的前提。在今后的工作中，我会努力弥补不足，用我的敬业精神，为公司各项项目的发展尽我所能。随着时间的推移，我已经在公司工作了一个星期。非常感谢公司领导对我的信任，给了我表达自我、提升自我的机会。试磨期的工作经历，极大地提升了我从校园进入社会后的.个人价值。

四、砥砺前行，展望未来

为期一周的试运行期已经结束，正式的试运行期将于下周开始。回首以前的工作时间，我在学习中进步，在进步中扎实，在扎实中完美，一步一个脚印。在接下来的试用期内，我将继续努力，锐意进取，与公司共同成长，继续像以前一样书写美好灿烂的明天。

员工试用期个人总结(篇5)

20xx年3月，我有幸来到公司工作。在这样一个有约舒适而又能充分发挥个人技能的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这月个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，这对刚刚走上工作岗位的我来说，谁受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将试用期间的工作情况作以简单总结。

在思想上，我深刻地认识到，在工作中认真、负责，和团队的协作是提高自我和发展自我的主要因素，对我来说再这里是个良好的发展机遇，也是很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，进行了解和学习。

在工作上，我主要负责的是维修工作，在这一工作岗位上，必须认真负责，名对小小的工作器件，我强化了工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率等等，以达到更好的技术，刚进公司时，我从最基础的做起，首先是辅助同事工作，同时学习，和了解器件的型号，分类及作用，接着是做清洁，并检查产品是否有上的失误，并且在工作不忙的时候，练习自己的技术，力求更快的进入到工作状态。平时也对公司所需的工作软件，进行了解和学习。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在，刚刚毕业初到公司，实践能力弱，技术不好，尽管如初，我在很多方面得到了公司领导正确的指导和帮助，所以我在较短的时间能适应了这份工作，作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识，掌握新东西不够，自身也存在眼高手低，懒于动手的毛病，不能专注于学习，很多东西虽然了解但不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心的投入学习和工作，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。同时，我也将注重锻炼自己的动手能力、协调能力、沟通能力以及创造能力，同时对公司工作所需要工作软件进行学习和了解，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好的完成自己的本职工作。

以上是我四个月来工作的总结，说的不多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。

员工试用期个人总结(篇6)

时光飞逝，日月如梭，转眼三个月的试用期已满。因为家庭的需要，我离开工作了xx年的国企，踏进xx医院，开始我的第二次职场生涯。三个月来，在医院各级领导的关心和支持下，在同事们的友好帮助下，我在新的岗位上很快进入角色，协助主任处理总务处的各项工作，为医院的后勤保障贡献自己的一臂之力。

一、加强学习，适应新环境

上班之初，我首先学习医院的各项规章制度，对涉及到我们部门的规章制度进行重点学习；熟悉了解各部门和各科室主任（科长）、护士长的基本情况；向工程维修组的师傅们学习，熟悉医院的供电供水设施及消防设施……通过学习，我对医院的基本情况做到全面的了解，尽快适应新的环境，为以后的工作打下了良好的基础。

二、当好助手，开创新局面

万事开头难，医院开业之初，千头万绪，很多管理工作有待加强、规范。在主任的带领下，我们总务处采取一系列的措施，理顺关系，规范管理，开创工作新局面。

1、加强对维修组的管理，建立维修组夜间和节假日值班制度，做到24小时有人值班，确保医院用水用电安全，并做好维修事项的登记和值班记录。

2、加强对洗衣间的管理，在办公楼和食堂楼顶安装晒衣钢绳，方便晾晒衣物，合理安排各科室工作服装的清洗时间，做到集中清洗，节约用电用水，做好洗涤衣物的交接登记。

3、配合院感办加强对医疗废物暂存间的管理，完善医疗废物交接登记制度。

4、加强对食堂的管理，熟话说人以食为天，伙食质量的好坏直接影响到员工的工作积极性，如何做到既要让员工吃好，又要合理控制成本？一方面，我们通过发放进餐券，对进餐的人数、规律进行调查了解，在院领导的大力支持下，引进食堂智能卡管理系统，同时广泛征求员工的意见，及时调整菜单，合理搭配膳食，尽量满足大家的需求；另一方面，规范进货渠道，完善食品的出入库管理制度，在财务部门的参与和监督下，提前对每周列出的菜谱进行成本预算，根据预算结果及时调整膳食结构，合理控制成本，并对采购食品的质量、价格进行跟踪管理。

5、根据院领导的安排，我们参照卫生系统的安全管理经验，结合我院的实际，并征求医务、护理等部门的意见，制定《xx医院安全管理体系（草案）》，待领导审批后实施。

6、加强同公安、消防部门的联系，取得他们的大力支持。

三、着眼大局，为基层服务

总务处作为医院的后勤保障部门，事情多而且繁杂。医院开业之初，面临的困难很多，我们在工作中，既要为医院的大局着想，合理安排各类物资，又要尽最大努力满足各部门特别是临床科室的工作需求，为基层服务。因此我在工作中总是认真倾听基层的需求和意见，我们总务处能解决的立即解决，一时不能解决的，积极向领导汇报，并耐心做好解释工作。

三个月来，我协助主任做了一些工作，但是由于初来乍到，工作还不够主动，今后，我将扬长避短，以饱满的热情投入新的工作中。

员工试用期个人总结(篇7)

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

员工试用期个人总结(篇8)

试用期工作过去我就一直在思考，我感觉在工作上面应该有一个态度才是，随着对自己严格的要求，在工作当中我也在走向稳重，这段时间以来我对工作就是非常认真是，试用期也是一个机会吧，一个用最短时间证明自己的机会，这种机会非常的少，但是也是要非常用心的，在三个月的时间我一直在展示着自己，作为一名新员工我觉得就应该是抱着对工作期望，时刻准备着，希望能够在xx这里有一个好的发展，当然能力跟收获都是成正比，这试用期的工作是对我的一种激励，这也是一种态度，也就这段时间的工作我需要总结一番。

首先我是在适应着工作，适应着环境，这是第一步虽然所是必然要去体会的，可是我也一会在想着怎么去做到更好，现在我也想了想至少在工作当中我没有让自己失望，我没有急，在xx公司这个集体当中环境适应时不能急的，虽然是短短试用期，时间也是非常有限也是我一点都不觉得自己会适应不了，在这三个月的工作当中，我不断的在磨合，无论是工作环境，还是生活环境都是一个非常不错的磨合，在这段时间当中沃也是在充实着自己，花了一个月的时间跟周围的环境，还有同事在不断的磨合，达成一点默契，我认为这已经是和不错的了。

在工作当中我认真积极，面对一些比较难的事情我从来不敢怠慢，我只会让自己不断的去积累，虽然说是一些简单的工作，可是我会去钻研，这些都是非常宝贵的，在这次工作当中我一直都是非常积极，我感觉到自己能力有时候也不够用，刚刚接触这份工作于我而言也是一个很大的挑战至少在工作当中这些都是需要非常认真去面对的面，自己不会的就去学习，主动永远偶读比被动要好，当然也不能盲目的去做一些事情，我也收获了很多工作经验，试用期的工作是一个开始，后面还是会出现很多的难题，尽管这些都是需要一步步的来，但是我从来不会把这些简单的工作忘记，我感觉这些都是一个基础，我想了想我一定要把这些都完善好。

尽管各方面都所有进步，我也在慢慢的追求自己想要的东西，很多时候往往珍贵的东西不是那么容易得到，一份好的心态就是如此，这试用期过后我一定会继续努力，把本职工作完善好，继续磨合，也为公司创造更多价值。

员工试用期个人总结(篇9)

20xx年6月25日，我进入了xx集团，开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快，转眼间，已过了试用期三个月。在这三个月里，随着每天发生的一点一滴，总是不断的让我感受到大翔是一个尊重理解的团体，是一个温暖和谐的大家庭。

就从面试说起吧，那天不小心闯入了二楼生产车间，隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩，专心致志的工作。上到四楼，前台非常礼貌热情，走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑，每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是孙总的笑容，还有柔和的语气，是那么的和蔼可亲。顿时，我在心里就认定这一定是个好领导，这家公司一定是个好公司。

刚开始上班，就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式，我们又是准备会议物资，又是布置场景，同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了大翔人的工作作风，敬业忠诚才能高效。廖主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起散步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校园里。

在大翔工作很开心，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感，就像整理装饰完“工友和谐家园”，恢复了明窗净几的借阅环境，每次进入图书室都觉得分外温馨。

当然偶尔也会有不顺心的事，比如不喜欢去杂物间，因为里面物品乱七八糟的而且特别热，他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物资，放在哪个位置。在开心之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作，不应该因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢？又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢？纵使呆在里面很难受，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量。

当然，在个三个月以来，我发现自己工作方面也存在很多不足之处，不善于去总结经验，不善于从错误中去吸取教训，不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下：

一 、负责相关费用的申报。部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记，费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心，做好登记。二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣传栏的日常维护，及时更新宣传内容。每一期的翔报要第一时间贴上去，直到更换下一期的翔报，活动公告一般在活动结束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。

四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放

要做好名单的确认及签收。

五、负责安排企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外，都需提前一天做好所有的准备。

六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。

七、 企业文化活动方案的管理、文化室的管理

八、每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。

九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。

十、相关传真的转交

十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作

十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。

十三、完成廖主管安排的临时性工作

以上就是我这三个月以来的工作内容。

大翔是我毕业后的又一个学校，我在里面学习着，历练着，成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校，虽然可以学到很多东西，但还要对公司有所付出，有所贡献才行。

希望以后孙总和大家能多多给我宝贵的意见，让我从量的积累过程中实现质的飞跃。最后，谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结。

员工试用期个人总结(篇10)

今年x月份，我有幸进入了XX股份有限公司，我所在的岗位主要工作是提取车间板框，到目前为止我已经在这里工作了6个月的时间。回顾这几个月的试用期，感慨万千，学到了不少的专业知识和人情世故，同时也发现很多做得不足的地方。

记得刚开始初到岗位时看到了大量的设备以为很多工人在努力工作，而我对这些都一无所知，但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心，第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助，工作起来心情真的很好。

随着时间的推移，我对工作慢慢熟悉，同时也已经接触了大量的设备，了解了这些设备的工作原理，学会了正确的使用方法。(您当前正在浏览的是：公司试用期工作总结，其中学习的过程不是一帆风顺的，本来就对生物产品的生产过程就一无所知，当看到大量管道时看都看乱了，我在工作工作之余就顺着管道走，来探究其路线，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有时间就看大量的资料，一遍遍的看，终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导，我已经把板框岗位的工艺流程彻底的'了解了，但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。

板框岗位的工作分为：接发酵液，板框的过滤和压榨，板框的装卸粉碎和运输，菌丝体的山蒸干燥，浸取和离心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。

在工作中我能够做到不怕苦、不怕脏、不怕累，任何工作我总是力争冲在最前面。我平时工作积极主动，做事雷厉风行，不拖拉，具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退，不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担，因为只有具有这种心态才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快乐，快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累，有时候衣服全湿透了，但是经过这段时间的锻炼，我已经完全适应了板框这个工作岗位。

经过这段时间的观察和思考，我对工作产生了自己的一些想法，把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议：每天的工作量要合适 ;每天的工作安排要有计划，要先抓重点工作来做 ;领导在工作中的楷模作用不可忽视。

在公司工作的这段时间，我深切的体会到了“敢为人先，敢争第一，敢创大业，自觉奉献”的企业文化内涵，感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识，在工作上有领导的关心和同事的帮助，在生活上公司也考虑的很周到：丰盛的伙食，上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了，在这样的环境中工作是一种幸福，在这样的环境中工作我们没有条件不努力。

如今，我马上就要成为XX股份有限公司的正式员工了，能够成为正式员工，我感到非常的高兴，今后我一定会用心工作，用自己的实际行动来回报公司。

员工试用期个人总结(篇11)

现就本年度监理工作总结如下：

一、服从领导的安排，认真履行本职工作

1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时登记、归档，并分发给相关单位或个人。

2、按时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的审查，对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料，及时返回给施工单位要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记，并建立了完整的台账。

3、完成监理部的文字处理工作，整理会议记录、参加监理月报、细则等的编制工作。

4、协助监理工程师到现场验收每道工序，若不符合设计、规范要求时，督促现场施工人员及时整改及相关验收工作。

二、 规范自己的言行，提高现场工程管理水平。项目部总监安排我到施工现场进

行监理工作，并安排了专业知识过硬的工程师带我。主要配合、协助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地，我积极主动接近业主和与施工单位沟通，认真学习相关规范要求以及查看工程图纸，在专业监理工程师的精心指导下，逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求。

在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工，确保工程质量。 监理记录是工程监理不可缺少的环节，在现场巡视、平行检查过程中，我每天做了详细的记录，都有完整的监理日志以及旁站记录等。

在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、 施工单位管理人员是否到位、 施工机械及原材料储备状况、 浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，进行全过程旁站监督，及时、真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业做好日常的监督、检查工作。发现问题及时通知施工单位或监理工程师，做到发现问题及时向总监汇报。并督促施工单位整改落实及合格后，进行再次的复检确认。 在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学习，逐步完善自己，不断提高业务管理水平。

三、加强日常学习，努力提高业务素质 。业务素质是监理履行职责的基础条件。

作为一名年轻的监理人员，我热爱自己的专业，时常熟悉规范、标准图集、及大量阅读了本专业相关书籍，热衷于对工作经验的积累。

四、尽心履职,全心全意当好称职的员工 作为一名监理人员，没有什么谋求利益

和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既 不越位，又要到位，更不失职。 始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己， 热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配，认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自

己的岗位职责，发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中，能够尊重领导，团结同事，协助有困难的同事解决生活与工作上 的难题。

五、存在的问题：

1.在现场工作繁忙时，监理资料疏忽大意，造成文件无处查找;

2.监理日志及资料填写不够规范;

六、今后努力方向：

1.加强团队意识培养、增强内部凝聚力 。

2.不断加强自身学习，提高自身专业技术能力，严格遵守公司内部管理制度将监 ;

3.增加监理资料的整理规范意识，对每道工序的.重要部位做到心中有数，并严格控制;

4.做到眼勤、口勤、脚勤，少讲外行话，尊重施工方的技术人员，树立监理形象;

5.遵守公司的各项管理制度，协助工程师开展好工作 、在监理工程师的指导下，详细检查各部位施工情况， 尽量做到事前控制，善于发现问题。一旦发现有出现问题的苗头马上制止，避免问题的发生。 处理不了的问题及时向监理工程师汇报。团结同事， 热爱自己的本职工作， 有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度端正，遵守公司的各项管理制度。严格遵守监理“八不准。日常工作中严格履行自己的岗位职责， 认真完成领导交给的各项工作。总之，作为一名监理人员，要严格按国家规范、设计图纸工作，在工作中努力学习，不断总结经验，吸取教训。真正让理论结合实际，为公司的管理工作贡献自己的力量。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

员工试用期个人总结(篇12)

时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

在7月份杭州高级人才上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，个人工作总结令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、企业规模很大一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是

（1）负责公司培训工作；

（2）负责工伤保险工作；

（3）办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的`发展贡献自己的力量。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。

第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。当时只是觉得下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

员工试用期个人总结(篇13)

一、个人情况简介

x年9月x年7月，在城建高等专科学校房地系就读工程造价专业;x年7月x年7月，在中铁十九局集团第四工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;XX年10月，参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。

二、主要工作表现及成绩

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。

2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同，但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此，我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习，并坚持边工作边学习，很快就掌握了其中的要领，已能独立完成领导交给的任务;与此同时，我还利用业余时间学会了使用神机妙算软件编制预算和鲁班软件抽算钢筋，工作效率得到极大提高。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。

3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。为准确掌握工程情况，保证计算的准确性，我还特意到现场仔细查看。经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。

4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料，并多次到施工现场了解情况，使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益，在决算时取得主动权，我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的计算。此外，我还认真完成了XX年12月、XX年1月两个月的进度支付预算以及前期发生的工程联系单的审核，其中XX年12月核减预算46.1321万元，XX年1月核减16.3723万元，得到了部门领导的肯定。

5、其他方面：①积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理方面;②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力;③主动与同事交流，热情帮助他人;④积极参加公司组织的各项活动，如参加党员学习、新春联欢演出。

三、努力的方向

1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;

2、积极参加自学本科考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准;

3、发挥党员的模范带头作用，争当先进。

这几个月以来我感触颇深，希望我以后的路越走越宽广。

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保安员试用期个人总结收藏

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保安员试用期个人总结 篇1

在试用期工作结束之际，我谨向公司领导和员工们汇报我的工作总结。3个月的试用期让我有机会逐渐适应保安岗位的职责和要求，同时也明确了我的发展方向和目标。以下是我对这段时间的工作总结：

一、岗位职责

作为厂区的保安员，我的职责主要包括以下几个方面：

1.保护厂区和员工的安全和财产安全。

2.安全检查和巡逻，及时发现和处理安全隐患。

3.考勤统计，维护员工的工作秩序和纪律。

4.配合各部门的工作，协调解决突发事件。

在实际工作中，我逐渐了解了岗位职责的具体细节，也渐渐懂得了如何与其他部门协同工作。我尽最大的努力在工作中发挥主观能动性，对安全工作的重要性有了更深刻、更全面的认识。

二、工作表现

在试用期间，我尽力做到了以下几点：

1.认真学习并掌握保安工作的基本知识和技能。

2.时刻保持高度警惕，遵守保密和安全规定。

3.按照考勤和巡视计划，严格执行每个工作任务。

4.及时处理突发事件，并协调其他部门做好应急处理工作。

5.积极参与公司组织的各项活动，并不断提高自身素质。

自我评价方面，我觉得自己的工作态度一直是认真负责的，并时刻保持对安全工作的关注和警觉。同时，我也向其他保安员学习，不断完善自己的技能和知识储备。当然，在工作中也会出现一些问题，比如可能会存在工作经验的不足等问题。

三、存在的问题

在参加工作的三个月中，我也遇到了一些问题，主要集中在以下三个方面：

1.专业知识的学习和积累还有待加强。

2.与其他部门之间的紧密配合还需要进一步提高。

3.遇到困难时，能力有时候还需要加强。

以上三个方面的问题，我会在今后的工作中不断改进和完善，争取实现更好的表现和工作成果。

四、工作目标

在今后的工作中，我将努力完成以下几个目标：

1.了解保安工作的更多方面，提高自身的专业技能。

2.改进工作方式和思路，提高工作效率和质量。

3.与其他部门之间加强联系和沟通，为公司的发展做出贡献。

4.不断对自身人格魅力和品质进行提升，争取成为一名优秀的保安员。

最后，我再次感谢公司领导和同事们给予我的支持和鼓励。虽然这个岗位的责任和要求比较高，但我始终相信在大家的帮助下，我一定能够更好地发挥我的职业能力，为公司做出更大的贡献。

保安员试用期个人总结 篇2

保安员试用期结束总结报告

一、引言

在过去的一段时间里，我作为公司的保安员，经历了为期三个月的试用期。在此期间，我深刻体会到了保安员这份工作的特点和要求，也积累了丰富的实践经验。在试用期结束之际，我写下这份报告，总结一下自己在这段时间的工作情况和感悟。

二、工作内容与完成情况

在试用期内，我的主要工作职责包括安全巡逻、维护秩序、处理突发事件等。我按照公司制定的标准，完成了每天的巡逻任务，并及时发现并处理了一些可能导致安全隐患和纠纷的问题。我始终保持高度的警惕性，确保公司的安全环境得到有效的保障。

在维护秩序方面，我在现场保持良好的工作态度，积极引导员工和来访者遵守各项规章制度，注重细节，注重用语与态度的质量，始终保持专业的形象。通过我不懈的努力，遵守规章制度和规范工作流程的人员得到明显增加，秩序更加有条不紊。

在处理突发事件方面，我本着保护人员安全、维护公司利益的原则，迅速做出反应并采取措施处理事件。我还积极与相关部门沟通，协调处理突发事件，确保公司的正常运营。

三、工作中的问题与反思

虽然在试用期内，我顺利完成了各项任务，但也存在一些问题和不足。

首先，我意识到自己的业务知识和技能还不够全面，特别是在处理突发事件时，有时会感到力不从心。因此，我需要继续学习和提高自己的业务水平，不断充实自己的知识储备。

其次，我有时对工作中的细节处理不够仔细，导致一些问题没有得到及时解决。我应该更加关注细节，注重工作的执行过程，并及时改进自己的工作方法。

最后，对于一些繁重的工作量和压力，我有时会感到力不从心，产生一定的消极情绪。在未来的工作中，我要学会调整自己的心态，保持积极的工作态度，以更好地应对工作的挑战。

四、收获与感悟

在试用期内，我收获了很多，也深刻体会到了保安员这份工作的重要性和挑战性。

首先，我学会了如何保卫人员的安全，处理各种突发事件。通过这段时间的实践，我意识到保安员的工作不仅仅是站岗看守，更是一种责任和担当。我们需要不断学习和成长，提高自己的业务水平，以更好地保护公司和员工的安全。

其次，我体会到了团队合作的重要性。在工作中，我与其他保安员和相关部门密切合作，共同应对各种挑战。我意识到只有通过团结合作，才能更好地完成工作任务。

最后，我深刻认识到维护良好的公司形象和服务质量的重要性。作为公司的第一道形象门槛，我们保安员需要始终保持专业和礼貌的形象，提供优质的服务。只有如此，才能树立公司的良好形象并赢得客户的信任。

五、未来发展规划

在试用期结束之际，我清楚地认识到自己在工作中的不足之处。未来，我将努力改进，并制定以下发展规划：

首先，加强学习，提高自己的业务水平。通过学习相关知识和技能，提高自己的专业素养，以更好地应对工作中的各种挑战。

其次，注重细节，提高工作效率。在工作中，我将更加关注细节，注重工作执行的过程，并制定合理的工作计划和方法，提高工作效率。

最后，保持积极的工作态度，不断提高自己的综合素质。我将调整自己的心态，更加积极主动地应对工作中的问题和挑战，提升自己的综合素质。

六、结语

通过试用期的工作，我对保安员这份职业有了更深入的认识。我将以此次试用期结束报告为契机，不断提高自己的素质和能力，为公司的安全运营和员工的安全保障做出更大的贡献。感谢公司的支持和培养，同时也感谢领导和同事们在试用期间对我的帮助和支持。

保安员试用期个人总结 篇3

厂区保安员试用期工作总结

本人在某厂区保安公司试用期内，担任保安员岗位，根据公司的安保要求深入开展各项工作，累计服务天数近200天。在此期间，我深刻认识到保安员是负责承担企业安全、维护秩序和保护生命财产等方面的重要工作人员。

一、把握安全形势, 精心开展预防工作

视察厂区的不同地点，及时发现一些安全隐患点，如工业气瓶存储处危险标识过期、钢管堆放不专业等，及时向上述工作领导汇报，并制订出相关消除措施。检查电线电缆的安装线路，发现破损点及时修复、更换，保证电气设施设备的正常使用。

二、主动防范食品安全风险，保护广大职工饮食安全

开展食品安全知识的宣传，已保障食品供应部门和个人对食品卫生和安全工作的重视和认识。对于饭前检查食品，饭后检查餐具的日常工作、保洁员的消毒工作、厨师的煮饭作业等进行全程监控。落实厨师健康档案制度，确保厨师定期体检。全力做好防病控病、消防排查工作，预防食品安全风险事件发生。

三、强调安全意识，增强自我管理能力

我严格遵守自己的管理制度，认真履行本职工作，最大限度保障了厂区安全。在日常工作中，我不断强化自己的安全意识，仔细观察、了解厂区内的每个安全要素和安全设备是否齐全，尤其提醒和督促员工注意电器用电和化学品使用等方面的安全。自己也不断地学习和提高，增强自我管理和运营能力，提高自身服务企业和团队的综合素质。

四、宣传安全知识，提高员工安全素养

我按照公司的要求，全程参与厂区的安全培训工作，了解新知识，学习新技能，协助公司安全教育工作并积极传播安全知识，充分调动员工参与防范、化解安全隐患的积极性。

总之，在此期间，我以自身的动作展现出对公司各项制度及安全方面工作的关注和认真，有责任感和爱心，坚定信心克服困难，充分体现了为人民群众服务，服务企业、服务社会的宗旨，完美配合公司安全防范管理工作。

最后，本人在此期间养成一套科学的防范方式，以更全面、细致、安全、科学的工作态度来面对以后的工作。我相信，借助这些经验，我一定能够顺利地完成公司安保各项工作，不断进步、不断超越，实现自身的价值和企业的发展。

保安员试用期个人总结 篇4

保安员试用期结束总结报告

尊敬的领导：

本人于****年**月**日作为保安员进入贵公司工作，至今已经完成了试用期。在这段时间里，通过自己的努力和同事的支持，我深刻感受到了职业的责任和使命，有了更加坚定的工作目标。

一、个人基本情况

我叫**，男，**岁。在加入贵公司之前，我曾在一家物业管理公司工作过两年，拥有一定的保安工作经验。在入职后，我认真学习了公司的保安岗位职责和制度规定，并通过考试取得了保安员证。在试用期内我能够充分运用自己的专业知识，并保持了良好的纪律和职业操守。

二、工作表现

1.岗位职责

在保安工作中，我始终把公司的利益放在第一位，准确把握好本职工作所需的职责和任务。作为一位保安员，我深知自身有责任和义务保障公司人员、财产、设备、环境的安全。

在岗位执勤期间，我认真执行了“四查”工作（即查看门禁系统，查看巡更点位，查看监控录像，查看值班日志），确保关键岗位的运行安全。同时，我还积极参与了各种保卫工作，充分发挥了自己的职业特长和技能，如执勤现场的处置，突发事件的处理等。

2. 团队合作

在与同事的沟通和协作中，我注重了沟通和开放的风气，大力地协助同事完成工作任务。同时，我也积极参与公司的集体活动，并努力营造良好的工作氛围。

三、努力与收获

通过年的工作经历，我深知做好保安员这一职业需要持续努力和学习。在工作中，我保持了旺盛的学习热情，自学相关法律法规和实践技能，不断提高自身的业务素养和专业技能。

在这段时间里，我充分感受到了团队合作的重要性，在同事的帮助和公司的支持下，我取得了不少进步。同时，我也深知自身存在的缺陷和不足，会在今后的工作中对这些问题进行针对性的改进。

四、未来目标与展望

作为一名保安员，我深知职责所在，有权有责。为了更好地完成工作任务，我将会在今后工作中，注重自身素养和职业操守的塑造，切实加强相关业务知识和实践技能的学习，并将坚持践行 “有礼、有节、尽职、尽责”的职业精神。同时，在工作中积极配合管理部门的规定和要求，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我一直以来的支持和关心，我会继续严格要求自己，忠诚履行职责，为公司创造更优秀的工作绩效。

谨此报告

敬礼！

xxx

XXXX年XX月XX日

保安员试用期个人总结 篇5

保安员试用期结束总结报告

尊敬的公司领导：

首先，感谢公司给我提供了这个机会，让我能够成为这支优秀的保安队伍的一员。

回顾这个试用期，有许多值得我学习和提高的地方。我在职场上的经验较为欠缺，很多问题不能确定正确的解决方法。但我相信，在这个过程中我的认真和努力会得到认可和提高。

一、责任心

在试用期期间，我始终认真负责地完成了分配给我的任务。尤其是在每天的值班工作中，我时刻保持着警觉，不发生任何意外。在保安工作中，责任心是最为重要的一点，我的目标是不让公司的任何一分一毫的财物流失。

二、工作能力

在试用期中，我主要负责巡查、门岗、接待访客等工作，通过与同事和领导的交流学习，我逐渐掌握了许多技巧和方法。同时，我也提高了速度和效率。以后在工作中，我将进一步磨练自己的能力和技巧，提高服务能力和服务质量。

三、团队合作

在工作中，没有人能够完成所有的任务。因此，团队合作是必要的。在试用期中，我和同事们保持了良好的工作关系和紧密的团队合作，大家相互支持，互相帮助，共同完成任务。在此，我向所有的同事们表示感谢，感谢你们的支持和帮助。

四、持续学习

试用期结束并不意味着我已经可以满足职业需求，而只是一个起点，需要不断学习和进步。我将继续深入了解保安工作的相关知识和技能，不断提高自己的综合素质，做到更加专业、更加精通本职工作。

最后，我要感谢公司的领导们对我所赋予的机会和信任，谢谢大家的耐心与指导，我一定会珍惜这份工作，继续努力，为公司的发展做出贡献。

谢谢各位领导的关注！

此致

敬礼

姓名：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

保安员试用期个人总结 篇6

《保安员试用期结束总结报告》

一、引言

保安员是企事业单位的重要一员，他们的工作直接关系到单位的安全和秩序。为了选拔优秀的保安员，很多单位设立了试用期。本次试用期的结束，我作为一名保安员，特编写此份总结报告，总结试用期的工作体会和经验教训，为今后的工作做好准备。

二、工作总结

在试用期期间，我在公司安排下完成了各项工作任务。首先是熟悉组织架构和工作流程，学习公司的保安规章制度，熟悉岗位职责和工作要求。其次是通过参观学习、专业培训和实际操作，提高了自身的安全防范和突发事件处理能力，掌握了使用各类安全设备和器械的技巧。同时，我还主动加强了与其他部门员工的沟通合作，与同事们建立了良好的工作关系。

在工作中，我以高度负责的态度完成了岗位任务，时刻保持警觉，严密监控楼宇及周边环境，确保单位的安全。在遇到各类紧急情况时，我能够迅速做出判断和应对，妥善处理各类突发事件，并及时向上级汇报。同时，我还积极参与公司内部会议和培训，不断学习和拓展自己的知识和技能。

在与其他部门员工的沟通合作中，我以友善的态度与同事们建立了良好的工作关系，互相支持和协助。与后勤部门的同事密切合作，做好楼宇内外环境的卫生保洁工作；与安保部门的同事共同制定并执行安全预案，确保依法维护单位的安全秩序。

三、经验教训

在试用期间，我也遇到了一些问题和困难。在个人能力上，我发现自己在一些紧急情况处理和与团队沟通协作方面还有所欠缺。我意识到，日常的学习和提升自身能力是保安员不可或缺的责任。因此，我会持续加强与安保部门的学习交流，提高自身的应急处置能力和团队合作能力。

另外，我也意识到，保安员的思想觉悟和道德修养同样重要。在与一些困难业主的沟通处理中，我发现自己有时候会情绪激动或无法妥善处理矛盾，这在一定程度上影响了工作效果。因此，我会加强自身的素质修养，提高对待矛盾纠纷的处理能力和沟通能力。

四、今后的工作计划

在试用期结束后，我将继续努力提高自己的工作能力和业务水平，争取更好地完成保安工作。具体来说，我将：

1.加强自身的学习和培训，提高各项技能和应急处理能力；

2.学习相关法律法规，强化自身的法律意识和职业道德；

3.提高与上级领导、同事和业主的沟通能力，处理好各类矛盾纠纷；

4.时刻保持警觉和高度专注，增强自己的安全防范意识；

5.积极参与部门内外的培训和会议，不断提升自身的综合素质。

五、结语

在试用期的工作中，我经历了许多挑战和收获，在公司的安排和同事们的支持下，我逐渐适应了保安员的工作，提高了自身的职业素养和工作能力。当前，我对未来工作充满信心和期望。我将继续努力，为单位的安全稳定做出更大的贡献。

感谢公司对我一直以来的关心和指导，也感谢各位领导和同事们的支持和帮助。我愿以更加饱满的热情和积极的态度，继续为单位的安全保卫工作而努力！

保安员试用期个人总结 篇7

保安员试用期结束总结报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司保安部门的一名试用期保安员，今年6月份加入公司，经过了三个月的试用期后，我终于成功通过了考核，正式成为公司保安部门的一名成员。在这段时间里，我经历了很多的学习、实践和成长，下面我将就我的试用期进行一份总结报告。

一、工作内容与业绩

在试用期内，我主要负责公司门卫、大门和巡逻工作，我的工作主要职责如下：

1.门卫工作

在做门卫时，我主要负责接待来访的人员、维护公司门口的秩序以及对来访人员的身份进行一定的核对，保证公司的安全。

2.大门工作

大门岗位，负责进行车辆和人员的安全检查，保证公司员工和业务安全。同时，对外来的车辆和人员进行管理和管控。在这部分工作中，我认真对待每一位进入公司的人员进行细致、仔细的检查，以保障公司的安全。

3.巡逻工作

巡逻工作是公司的保安工作中非常重要的一个部分，主要负责对公司园区内的环境、设备进行全面巡视，对安全隐患进行识别和处理。在这部分工作中，我认真负责，每天按照规定的路线进行巡逻，对发现的问题及时上报并处理，保障了公司的安全生产。

总的来说，在工作内容及业绩方面，我认真的对待每个岗位，并严格遵守公司的工作规章制度，受到了部门领导及同事的好评。

二、自我评价

在试用期的工作中，我感到了自己在保安岗位上的成长和进步。通过自己的努力，我对保安工作有了更为深刻的认识，学习了新的保安技能和应对突发事件的方法，增强了自己的专业水平和综合素质。同时，我也深深的体认到作为一名保安员的责任和使命。

作为一个刚入行的保安员，我也存在不足之处，主要体现在以下几个方面：

1. 对公司的业务不够熟悉，对于客户对公司业务的咨询和解答不够熟练。

2. 在工作中有时憨厚、未能发挥出自己的主观能动性和判断力，应加强自己的自我学习和提高自己的专业水平和工作能力。

3. 在口头沟通及表达方面，还有很多需要改进之处。

针对上述问题，我将在今后的工作中，继续努力加强自我学习和提高自身素质，不断提升自己的专业技能和工作能力，并以更优秀的工作成绩回馈公司及领导、同事们对我的信任和支持。

三、感言与展望

在三个月的试用期当中，我始终保持了一颗敬业的心态，不断提高自己的工作能力和素质。同时还很感激公司领导、同事们对我的关心和支持，让我能够顺利完成了试用期，成为了公司保安部门的一员。在今后的工作中，我将发挥自己的优势和特长，为公司稳定发展和安全生产做出自己的贡献。

同时，我也明确了自己的发展方向和目标，在今后的工作中，将不断学习和积累经验，争取获得更高的保安职称和职业成就，为自己、家人及公司的发展建设做出更大的贡献。

最后，再次感谢公司领导和同事们对我的支持和培养，让我能够在这个团队中茁壮成长。我会始终保持一份谦虚和敬业的心态，为公司的发展做出更多的贡献。

保安员xxx

20xx年9月xx日

炊事员试用期个人总结（收藏七篇）

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的炊事员个人总结，欢迎大家分享。

炊事员试用期个人总结 篇1

为做好部队餐厅工作，维护官兵切身利益，膳食科开展了“以官兵为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训，提高职工素质。

选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设，杜绝事故发生。

利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。

膳食科做到以人为本，给官兵创造舒适的就餐环境，在保证官兵一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少官兵前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口，确保官兵随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于官兵，大厅每天为官兵供应免费稀饭，确保官兵真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为官兵服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决官兵反映的问题。

由于部队各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的`发展和一定的成绩，确保了部队的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应部队发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌！

炊事员试用期个人总结 篇2

我叫xx，20xx年12月入伍，20xx年12月被选举为士官，现为中队炊事员，自上任以来，我时刻不忘自身职责，不忘中队领导的栽培和信任，时刻提醒自己作为一名士官该干什么不该干什么，以高度的责任心在本职岗位上工作，下面就我这半年以来的工作情况汇报如下：

一、加强政治学习提高自身素质。

作为一名士官，不仅要有丰富的业务知识和过硬的业务技巧，更需要有很强的政治敏锐性和较高的思想觉悟，要适应自己的本职工作，就要加强政治理论学习，提高自己的`政治思想素质，我积极参加支队、中队组织的政治学习，一直使自己的思想始终和中队党支部保持高度一致，跟着党的脚步走，具有坚定的政治立场，鲜明的政治观点，严明的政治纪律，在工作中牢记自身职责，任劳任怨，发挥好骨干的带头作用，遵守好一日生活次序，团结同志，逐渐使自己认识问题的能力有所增强，思想上有了很大的进步。

二、刻苦钻研业务，不断提高工作能力。

本人自担任中队给养员以来，热爱本职工作，刻苦钻研业务技巧，努力学习相关理论，提高业务保障能力，经常查阅有关营养方面书籍，以保证中队伙食营养，尽量让领导和战友们达到满意！

三、积极参加军事训练，提高军事素质。

在军事训练中，自己不会因为是后勤人员就对自己放松要求，降低标准，平时在完成本职工作的同时，能自觉主动参加集体科目训练，自加压力，刻苦认真，向战斗班好的同志看齐。

四、加强一日生活制度落实，提高自身养成。

在平时生活中，能够按照部队的条令条例来要求自己，保持军人良好形象，在完成本职工作后能积极的参加中队的各项工作，为中队全面建设、创先进中队贡献自己的一份力量。

五、存在不足。

经过一段时间的努力，工作取得了一定的成绩，但是还存在一些不足之处：

（1）专业技能还有待进一步提高、要不断总结工作中遇到的困难和经验。

（2）条令条例意思淡薄，对学习重视不够，不是非常积极。

六、下步努力方向。

（1）加强学习不断提高自身素质和工作能力，首先加强业务技能的钻研，虚心向好的同志学习，提高工作效率其次是加强对自身职责的学习。

（2）加强理论的条令条例的学习，在今后的工作中，要进一步加强自己的政治修养，保持和发扬扎实的工作作风，努力提高业务技能，向好的战友学习，弥补自身不足，为中队的建设做贡献。

炊事员试用期个人总结 篇3

时间飞逝，不知不觉中一年又已经过去了。回顾以往，现总结如下：

一、政治思想上

我平时能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习，不断提高自身的政治理论水平，遵守法律、法规及部队的各项规章制度，服从领导安排，尽心尽职地做好自己的本职工作。在工作中能与同事团结协作，树立全心全意为师幼服务的思想，认真完成各类工作。虽然自己只是部队中的一名厨师，但我从不认为自己和别人有什么不同，总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作，保证官兵每餐都有营养丰富的饭菜。

二、在工作上

我担任部队中食品的采买和食堂主管兼食堂烹调工作。首先我严格规范操作，执行消毒制作，保证幼儿饮水饮食的安全。平时在操作中注意以身作则，节约水电，燃油，作料，不开无人灯，及时关闭水龙头，杜绝一切浪费现象，还能做到督促其他工作人员严格按规范操作，严格执行消毒制作，确保幼儿饮食和饮水安全。其次在实践中我不断探索，根据教师的口味和幼儿的营养搭配，调配不同的'菜肴，让他们都能吃上香甜可口的饭菜。在食品的采买过程中，我严格把好食堂原料进货关，不怕辛苦，货比多家，选购各种营养丰富的食品原料，保证物美价廉，坚决不让不合规格的食品进入食堂。最后，我还认真做好食堂及包干区的清洁卫生工作，做到每天一小扫，每周一大扫，各类物品归放整洁有序。我在搞好本职工作的同时，我还积极参加部队中的各类学习和值班工作，不辞劳苦，任劳任怨，认真做好领导交代的每一件事情。

三、今年来在工作时间不做私活

不存私心，爱护物品，轻拿轻放，平时说话注意文明语言，轻声交流。我还遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工，积极参加一些临时性突击工作，能圆满完成任务。

总之，近年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，取得了很好的成绩，为了让大家更安心的工作作出了自己的贡献。

炊事员试用期个人总结 篇4

这是我第一次在客服部工作，由于公司的调配，我来到了x公司的客服部，开始了自己的客服工作，成为了一名公司的客服，从自己开始工作开始，我就一直都觉得不管自己身处什么样的位置，我都要对自己的工作保持绝对的热爱，同时也要尽力的完成好自己的工作，“干一行爱一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信条，所以在自己是一名公司客服部的员工之后，我也在努力的完成自己的工作。

进入公司之后，我首先最先开展的就是自己对于公司的熟悉，以及在客服部的工作职能和工作任务，对自己所处的位置有了一定的了解之后才能更好的开展自己的工作，所以从我进入客服部开始，我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节，在他们的帮助之下我也慢慢的了解到了客服的工作内容，就是在网上，在公司的平台里面帮助他们解决他们所遇到的问题，不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户，只要别人在我们这里有问题，我们都要及时的帮助他们解决，也要尽自己的力量去维护好公司和客户当中的关系，所以大部分的时间，我们客服就是连接公司和客户之间的桥，所以我们代表的不仅仅是自己，我们代表的也是公司，也正是因为这样的原因，我们才更加的需要在工作的时候打起自己充沛的精神，用自己的工作状态去完成自己的工作，起初我也还不是特别的熟练，对于自己与客户的沟通也不是很在行，但是我也感谢部门的所有的同事的帮助，能够让我在这么短的'时间里成长很多，对自己的工作不仅仅可以完成的非常的顺利，我也可以在自己所要做的工作当中学会很多的知识和技能，现在我也可以很好的与人交流，保证自己在工作的时候可以出色、顺利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作职位上面，认真负责的去做好客服应该做的事。

尽管试用期只有极短的几个月的时间，但是我相信自己在公司的所做所为，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作当中，我也会更加的努力的，遵从公司的安排，绝对不会自作主张，遵守公司、上班的规矩，保证我可以在公司的工作顺利进行的前提下，尽力给公司带来更大的价值，让自己能够在公司，在客服的工作上有所成就，有所作为。

炊事员试用期个人总结 篇5

这个学期时间较短，但在这不长的时间里工作并没有为此而减少。相反，我觉得这个学期一直是忙碌的，但忙碌中有开心的时候也有沮丧的时候。现在，我就把这个学期的工作做如下小结：

本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；工作态度端正，认真负责，有奉献精神。我一直关心时事政治，认真参加每周一次的政治学习，自觉学习，任劳任怨。

在这普通平凡的岗位之中， 我也深知自己的`责任重大，因为幼儿膳食是幼儿园的重要内容。只有做好这项工作， 才能保证幼儿获得足够的营养，健康发展。我认为，为幼儿提供的 膳食是否合理，幼儿是否喜欢吃，家长的反应如何，孩子的实际发展状况好不好，是评价幼儿园膳食工作好坏的关键问题。所以，我和保健老师合理计划膳食，共同制定营养平衡的食谱。力求营养素搭配合理、均衡，品种多样化， 保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。

其次，我坚持深入班级，实地观察幼儿的进餐情况，并及时听取各方面的意见与建议，不断改进工作。如果看到幼儿不喜欢吃的点心。我便琢磨花样。根据幼儿的实际需要变换花样。 从而这大大丰富了幼儿的膳食，也使伙食花样不断更新。由于个别幼儿对某些食 物过敏，所以我不顾增加自己的工作量，给个别儿童烧小锅菜，并不顾寒冻酷暑，每天坚持早早来园给有困难的幼儿做早点，正是由于我无私的奉，献我园的膳食工作取得了好的成绩：幼儿身体健康发展，家长对幼儿园的工作给予了高度评价。

成绩只代表过去，我在未来的日子里要继续努力，让自己的工作越做越踏实。

炊事员试用期个人总结 篇6

在这一年多的试用期中，我有幸担任资料主管的职位。通过这段时间的努力和学习，我对资料管理工作有了更深入的理解和掌握。在此，我想对自己在试用期间所取得的成绩与经验进行总结和反思，以期能够更好地提高自己的职业素养和专业能力。

在试用期的一开始，我对资料管理工作的流程和规范有了初步的了解，清楚了解了资料管理的重要性和责任。我主动与资深同事沟通交流，学习他们资料管理工作的经验和技巧。通过实际操作和学习，我逐渐掌握了资料管理系统的使用和维护，并且能够对各类资料进行归档和分类管理。

在整个试用期间，我始终保持了高度的责任心和工作积极性。在资料管理的过程中，我始终严格按照公司制定的流程和规定进行操作，并时刻注意保护资料的安全和保密。我始终秉持着对工作的热情和细致精神，有效地提高了工作效率和处理能力。通过合理安排时间和资源，我能够及时完成各项任务，并保持良好的工作状态。

在与其他部门的配合中，我积极沟通和协调。我了解到，资料管理涉及到多个部门的'合作和配合，而不同部门之间常常存在沟通不畅、信息传递不及时的问题。为此，我主动与相关部门保持联系，与他们共同制定了沟通和协作的工作流程。通过定期的会议和沟通，我成功地解决了一些资料管理中的问题，提高了信息的及时性和准确性。

在真实的工作环境中，我也遇到了一些困难和挑战。在一些紧急情况下，我需要迅速响应和处理，有效地协调工作进展。在此期间，我克服了自己的紧张和不安，迅速作出了决策，并完成了任务。我通过这些挑战和困难，不断提升了自己的应变能力和工作能力。

在试用期的我认识到自己在资料管理方面还有一些不足之处。我需要更加深入地学习和了解资料管理的最新发展和技术，不断完善自己的知识结构和技能。我还需要提高自己的组织能力和团队协作能力，加强与其他部门的沟通和配合。只有不断提升自己的专业能力，才能更好地适应公司的发展和需求。

在这一年多的试用期中，我通过努力和学习不断提高了自己的资料管理能力和综合素质，并取得了一定的成绩。我将以此为基础，不断追求进步，在今后的工作中不断超越自我、突破自我，在资料管理工作中发挥更大的作用，为公司的发展做出更大的贡献。

炊事员试用期个人总结 篇7

短暂的试用期将结束，这段试用期阶段的工作对我来说，让我有了很多的体会，也让我对工作的了解更加进一步了。试用期虽短，但是却让我在最快的时间里适应了工作，也让我不用担心后面工作会无法进行。如此就对试用期工作做个简单的小结：

刚开始工作时，还不能够像老员工那样对工作有很好的适应力，很多时候的工作还是比较吃力的，也好在有这样一个试用阶段给自己适应的时间，这样我也能慢慢的把工作给做上来。前期的工作也是因为很多不懂，所以出现一些小的问题，我也通过出现的问题，去总结经验，让自己能够快速的改正不足，把工作尽力做好。

很感谢有公司设立这样的`试用期制度，对我工作带去了很多的帮助，能够让我学到一些东西，也让我不断去接触不同的工作，努力找到自己擅长的事情。虽然时间比较短，只有一个月，开始工作的效率也不高，但是我都会尽量在一天内完成工作，不把工作拖到第二天做完。因为我明白总是拖着，到最后就没法完成了，所以都是尽量加点完成。在这一期间，为了能够让自己比较快的适应，我只有一直学习，只要遇到不会做的，就积极的询问旁边的人，向大家求助，去弥补身上的不足。每天工作完后，我都会去回顾一天的工作，从当天的工作上寻找不足，去反省自己，反思工作，这样就能去解决工作上的问题，不会让问题有遗留。

期间，我也有参加短期培训，在培训的时候，做好笔记，认真记录重点，在工作时候就把学到的知识进行运用，这对工作有很大的帮助作用。试用期的自己，可以遵守纪律，不在上班的时间点做其他事情，而是选择把注意力都放在工作上，毕竟作为新人，不认真工作，是无法正常完成所有的工作的。

现在试用期要打止了，我也通过了公司领导的考核，我的工作得到肯定，马上就要转正，我很开心，这个结果是通过自己的努力得到的，这个机会我很珍惜。当然，我明白转正不意味着自己工作就可以放松，而是意味着我要更努力的去做事情，要在公司做出属于自己的成绩，帮助公司未来的发展做出更多更好的贡献。

仓管员个人试用期总结13篇

可能你现在正在为范文而烦恼？在学习和工作中我们渐渐体会到了文档的重要性，写作之前我们会查阅范文。范文的用词圆滑，值得我们学习，如果您对“仓管员个人试用期总结”感兴趣那么这篇文章一定值得您一读，如果你正在寻求解决方案请不妨参考以下内容！

仓管员个人试用期总结(篇1)

仓管员试用期工作总结报告

一、工作概述

在过去的试用期内，我承担了仓库管理工作，并在团队的协助下完成了各项任务。通过与同事的合作以及自身的努力，我对仓储管理流程有了更深入的认识，并且取得了一定的成绩。

二、工作内容

1. 商品入库与出库管理

在试用期期间，我根据上级要求及时完成各类商品的入库与出库工作，确保货物准确无误地录入系统，同时保证货物安全有序地储存。通过合理规划库房空间和及时排查库存状况，我成功减少了货物损耗率，并降低了商品运输的风险。

2. 库存管理

我根据库存的情况以及销售预测，合理制定了货物的补货计划，有效避免了货物过度或不足的问题。在这一过程中，我不断学习并尝试运用管理软件，提高了对库存数据的掌握能力，能够通过数据分析为公司提供更好的决策支持。

3. 物料管理

作为仓管员，我对不同物料的管理有一定的了解，并能够根据物料的特性合理安排储存区域。我在试用期内精确计算物料的消耗量，提前进行补充，确保生产线下料不会出现意外延误，提高了生产效率。

4. 周期盘点

我按照公司规定的时间进行了周期盘点，并根据实际盘点结果与系统数据进行了对比，确保库存数据的准确性。同时，我也发现了一些潜在的问题，及时与上级沟通并解决，提高了仓储管理的效果。

三、工作感悟

1. 合理优化仓储流程有助于提高效率

在试用期期间，我发现了一些仓储流程中的不足与瓶颈，并与同事们讨论并改进了这些问题。通过减少不必要的环节和优化流程，我们有效提高了工作效率，节省了宝贵的时间和资源。

2. 团队协作是提高综合效能的关键

试用期期间，我与同事们紧密合作，并积极参与团队会议及讨论。通过相互学习和交流，我们互相鼓励和支持，解决了一些实际问题，并提高了团队整体的工作效率。

3. 独立思考和主动学习是个人发展的关键

在试用期期间，我注重通过独立思考和主动学习提升自己的专业素养。通过研究相关资料和参加培训，我不断了解仓储管理行业的最新发展趋势，并积极应用于实际工作中，以提高自己的专业技能。

四、对未来工作的展望

在未来的工作中，我希望继续深化对仓储管理的理解，并不断学习和掌握新的技能和知识。同时，我也希望能够与同事们保持良好的沟通和合作，团结一致，共同推动公司仓储管理水平的提升。

以上是我在试用期期间的工作总结，我将以此为依据，在今后的工作中不断努力，提高自己的能力，为公司的发展作出更大的贡献。谢谢！

仓管员个人试用期总结(篇2)

在企业中，仓库是保证产品顺利储存、管理和配送的重要部门，而仓管员则是仓库中具有重要功能的员工。因此，为保证每位仓管员能够熟练掌握自己的工作，我们在试用期内为其安排了详细的培训计划和学习内容。本文根据这次试用期的培训经验和总结，对培训内容和方法进行详细阐述，以此提高公司员工的工作效率和生产质量。

一、培训内容

1、公司文化：员工是公司最重要的部分，公司文化是员工成长的精神支柱。为此，我们在员工入职后先进行了公司文化的培训，及时让员工融入公司氛围，逐渐形成对公司价值观和企业使命的认同感，为日后的工作打下基础。

2、仓库管理知识：仓库管理知识是每位仓管员必须了解和掌握的。因为仓库管理是仓库运作的重要环节，包括对货物的接收、储存、拣选、装卸等工作。在这个环节中，我们介绍了如何正确使用管理系统，如何制定、更新、执行库存标准操作规程(SOP)，以及日常工作中的注意事项。

3、产品知识：了解产品的各项特征，以便更好的对产品进行存储、分类和分配是非常重要的。为了更好的掌握产品知识，我们为仓管员提供了有关产品分类、存储注意事项、产品安全保障措施等考核知识。

4、安全规范：培训阶段最重视的就是安全规范的学习，通过学习安全知识和消防知识，使员工更加深入了解如何在工作中避免意外事故和应对突发事件。

5、团队协作：仓库的工作需要多人协同完成，因此在培训中我们强调团队协作，让员工明白只有通过团队合作才能实现在工作中的优异表现。

6、处理紧急情况能力：在仓库中有时会发生紧急情况，如货物损坏、丢失、意外身体伤害事故等，为此培训中我们重点讲解了应对紧急情况的方法和应急处理问题的能力，以确保员工在意外情况下有能力正确处理。

二、培训方法

1、实操演练。为仓管员提供专业的模型，实际模拟训练，让员工亲身体验库房实际操作，增加员工对实际工作操作的牢固性。

2、精益管理。采取“精益”思想来控制仓库运作效率，避免管理盲目和浪费的现象。我们鼓励员工采取持续改进的思路，探索最简单、最有效率的仓库运作模式。

3、员工互动。家庭式企业一直是我们公司的特点之一，我们坚信像家人一样的员工互动沟通非常重要。因此在培训中我们采取互动形式，让员工学习和交流更加活泼生动，达到更好的教学效果。同时，我们还安排了员工与上级领导的面对面生活交流，以便解答员工在日常生活中的疑惑和困惑。

4、集中培训。集中培训是一种非常经济、快速和有效的培训方式。我们在这种培训中安排仓管员全员参加，以便在同一时间、同一地点进行知识的传递和培训。

5、实践操作。为了能够使员工正确掌握在实际操作中遇到的问题，我们实行实践操作考核方式，确保员工能够在实际操作中灵活应对各种情况。

三、总结

仓管员的试用期培训对公司的正常运营和产品品质发挥重要作用。因此，在培训中我们强调了安全、团队协作和实践操作等方面的内容，以帮助员工更好的适应公司工作。同时，培训方法灵活多样，针对性强，这一步步的渐进式培训使我们培训的成效得到了普遍认可。在日后，我们将不断完善培训体系，引导员工建立正确的工作价值体系和理念，产生更多的发展机遇和生产价值。

仓管员个人试用期总结(篇3)

仓管员试用期工作总结报告

一、工作背景

自入职以来，我担任仓管员职位已经过去三个月的试用期，期间我积极投入工作，兢兢业业，不断学习和提升自己。通过这段时间的实践，我对仓库管理工作有了更深入的认识，并在实现个人目标的同时也为公司做出了一定的贡献。

二、工作内容与成果

在试用期期间，我的主要工作内容包括：

1. 仓库物资的接收与验收：我学习并掌握了仓库物资接收的流程和标准，并能够准确地按照要求进行物资的验收、入库和记录。

2. 仓库物资的分类与存储：我依据物资的性质和特点，合理组织存放并分类标识，提高了物资的存取效率，减少了物资的损耗。

3. 仓库的库存管理与盘点：通过每日的库存盘点和及时补充物资，我保证了仓库的正常运营，并避免了因物资短缺而导致生产中断的情况。

4. 拣货与发货工作：我熟悉并运用了仓库管理系统，能够高效地完成订单的拣货和发货工作，确保了客户满意度的提高。

5. 仓库设备的维护与保养：我认真负责地进行设备的维护和保养工作，及时发现和解决设备故障，确保了仓库设备的正常使用。

通过我的努力，我取得了以下成绩：

1. 完成了每天的工作任务，并按时准确地完成了拣货和发货工作，保证了仓库的物资供应的及时性。

2. 通过合理的分类和存储方式，提高了物资的存取效率，减少了物资的损耗。

3. 在仓库盘点工作中，提出了改进建议，并通过实施有效地减少了盘点误差，提高了盘点的准确性。

4. 及时维护和保养设备，减少了设备故障的发生，提高了设备的使用寿命。

三、遇到的问题与解决方案

在试用期间，我也遇到了一些问题，但通过认真分析和努力解决，我逐渐克服了这些困难。

1. 工作压力：由于仓库任务较多，我在开始时有些应付不过来，但我逐渐提高了工作效率和组织能力，通过合理的时间安排和任务分配，成功地完成了工作任务。

2. 与同事之间的沟通：由于对工作流程和系统不熟悉，我在与同事之间的沟通上存在一定的障碍。为了解决这个问题，我主动与同事交流，向他们请教，并积极学习相关知识，逐渐提高了与同事之间的沟通效果。

3. 设备故障：在试用期间，仓库的设备出现过一些故障，对工作造成了一定的影响。我通过积极学习设备操作手册和请教同事，成功地解决了一些小故障，保证了仓库设备的正常使用。

四、个人成长与展望

在这三个月的试用期中，我不断学习和成长，在实际工作中积累了一定的经验和技能。通过实践，我深刻认识到仓库管理对于一个企业的重要性，也意识到了自己在这个岗位上的责任和使命感。今后，我将继续努力提高自身素质，注重团队合作，继续磨炼自己的技能，不断完善仓库管理工作，为企业的发展做出更大的贡献。

五、对公司的建议

在试用期间，我对公司的运营进行了一定的观察和思考，同时也在工作中提出了一些改进建议，希望能够为公司的发展提供一些参考。具体包括：

1. 优化仓库布局和工作流程，提高物资存取效率，并减少物资的损耗。

2. 引进更先进的仓储管理系统，提升仓库管理的智能化水平，提高工作效率和准确性。

3. 加强员工技能培训，提高员工的仓库管理水平和岗位职责的理解，更好地适应工作需求。

六、总结

通过三个月的试用期，我在仓库管理工作中积累了宝贵的经验，不断提高了自身的专业能力和工作效率。尽管遇到了一些困难与挑战，但我积极解决问题，为公司的发展做出了一定的贡献。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的实操能力和管理水平，为公司的发展贡献自己的力量。

仓管员个人试用期总结(篇4)

仓管员试用期自评总结

在这一段时间的试用期中，我作为仓管员，经历了许多的学习和成长。我在工作中遇到了很多的挑战和困难，但是通过努力和不断地学习，我克服了这些困难，取得了一些成绩。以下是我在试用期中的自我评价总结。

在这段时间里，我深刻认识到仓库管理的重要性。一个高效的仓库管理可以提高物流运转的效率和减少资源的浪费。在我负责的仓库中，我尽力保持仓库的整洁和有序，合理安排货物存放的位置。我利用电子标签和仓库管理系统来确保货物的追踪和监控。同时，我也加强了对仓库设备和安全操作规程的了解，确保仓库的运作安全和顺畅。

我积极配合团队合作。在仓库的日常工作中，团队合作是至关重要的。我和同事之间保持了良好的沟通和协作。我注意倾听和理解他人的意见，尊重和支持他人的工作。我也主动和同事交流工作中的问题和困难，共同寻找解决方案。通过团队合作，我们仓库的工作效率和质量都有所提高。

另外，在这段时间中，我发现了自己的一些不足之处。我意识到自己在时间管理方面还存在问题。由于工作的繁忙和琐碎，我有时会过于追求完成任务的数量，而忽略了对任务的合理时间安排。这使得我往往要加班才能完成工作，给自己带来了一定的压力。因此，我意识到时间管理的重要性，并开始学习和应用一些时间管理技巧，以提高自己的工作效率。

我还发现自己在一些技术和知识上还需要加强。仓库管理涉及到很多方面，例如货物分类、包装运输、仓储设备的维护等。我意识到只有不断学习和提升自己的技能，才能更好地胜任仓管员的职责。因此，在试用期中，我参加了一些培训课程和讲座，拓宽自己的知识面和技能，从而更好地完成工作。

小编认为，在试用期中，我通过努力和不断地学习，取得了一些成绩。我在工作中提高了工作效率，加强了与同事的合作，发现和改正了自身存在的问题。我也意识到自己还有许多需要完善和提高的地方。因此，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的专业能力，争取在以后的工作中能够更好地发挥职能和作用。

在试用期的这段时间里，我经历了各种挑战和机遇，取得了一些成绩。我学到了很多宝贵的经验和知识，并且意识到了自身的不足。我将继续努力学习和提升自己，以更好地胜任仓管员的职责，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给予我这次试用的机会，我将以此为契机，不断成长和进步。

仓管员个人试用期总结(篇5)

仓管员试用期年终总结

一年的时间转瞬即逝，我悄然迈入了仓管员的职业生涯，并顺利度过了试用期。回首过去的这一年，我经历了无数的工作挑战和个人成长。在这篇年终总结中，我将详细展示我的工作表现和反思，并为未来设定新的目标。

我要感谢公司给予我试用期的机会。试用期的目的是测试我是否具备成为合格仓管员的能力和潜力。在过去的一年里，我积极参与各项工作，并持续学习和提升自己的技能。我深深体会到，作为仓管员，准确的仓库管理、高效的流程操作和良好的团队合作能力是不可或缺的。

在仓库管理方面，我始终坚持执行公司的仓储流程和规范。我密切关注库存情况，合理规划仓库存放布局，达到最佳的库容利用率。同时，我加强了对货物质量和数量的检查，减少了误差率和遗漏情况。通过对仓库内设备和系统的维护和更新，我提高了工作效率和准确性。

在流程操作方面，我认真学习并熟练掌握了仓管员的日常工作流程。我能熟练操作各种货物装卸设备，减少了因操作不当引起的货损情况。我严格按照操作规程进行货物拣选、打包和装运，并及时记录和汇报所有出入库情况。我的目标是将货物损耗率降到最低，并确保所有的订单按时准确地发货给客户。

在团队合作方面，我与同事和上级保持良好的沟通，并展现出积极的工作态度。我参与了团队内部的培训和知识分享，从中学到了很多行业经验和实用技巧。我善于与他人合作，协调各个岗位之间的工作关系，确保整个团队的协同运作。我还给予同事积极的帮助和支持，共同应对工作中的各种问题和挑战。

另外，我还积极参与了公司的企业文化建设和员工培训计划。我乐于接受新的工作任务和挑战，善于适应和学习新的知识和技能。我参加了公司组织的各种培训课程，如供应链管理、安全操作等，这些课程大大提高了我在仓库管理方面的知识和能力。在企业文化方面，我积极参加公司组织的团队活动和志愿者活动，加强了与同事之间的交流和团队凝聚力。

回顾过去的一年，我收获颇多，但也发现了一些不足之处。我意识到自己在一些技术方面仍有待提升，比如新设备的操作和相关软件的应用。我在高压工作环境下的应对能力还有待进一步提高，有时会因为紧张而导致工作效率下降。我在一些突发状况的处理上还缺乏经验和应变能力，需要在实践中逐渐提高。

以往的成绩是我前进的动力，也是我未来的目标。在新的一年里，我将努力改进并提升自己的工作技能和能力。我将加强对最新设备和技术的学习，并提前适应和应用到实际工作中。我将通过自我调节和积极思考，提高自己在高压工作环境下的应对能力。我将寻求更多的实践机会和经验积累，以提高在突发状况下的处理能力。我相信，通过不断学习和进步，我能成为一个出色的仓管员，并为公司创造更大的价值。

总结完这一年的试用期，我深感责任重大，并对未来充满期待。我将以更高的标准要求自己，在接下来的工作中不断进步和发展。我相信，只要我持之以恒地努力，我一定能取得更好的成绩，实现个人和公司的共同目标。

2019年仓管员试用期年终总结完毕。我期待着新的一年的工作和发展机会，准备迎接新的挑战和成就。让我们共同努力，开创美好的未来！

仓管员个人试用期总结(篇6)

仓管员试用期年终总结

一年的试用期即将结束，回顾这段时间的工作经历，我深感自己获益良多。作为一名仓管员，我担负着仓库物资的管理任务，为公司的顺利运营提供了有力的保障。在这篇年终总结中，我将详细回顾自己的工作表现以及所取得的成绩，同时也会提出改进和提升的建议。

试用期初，我逐渐熟悉了仓库的各项工作流程，包括入库、出库、盘点等。通过与同事的密切合作和指导，我很快掌握了基本的仓库管理技能，开始能够独立完成日常的操作任务。在入库方面，我注重细致入微，严格对照物资清单，确保每件物资都能准确入库，并及时录入系统。出库方面，我始终保持高度的责任心，确保每次出库都是准确无误的。在盘点方面，我严格按照规定的时间和频率进行盘点，准确核对物资数量与账面数量，确保了库存的准确性。这些努力得到了领导和同事的认可，也为公司的运营提供了重要的支持。

在工作中，我还加强了自己的沟通和协调能力。仓库是一个多元化的工作环境，需要与上级、同事以及其他部门进行紧密合作。我意识到通过积极主动地与各方沟通，能够有效地解决问题和推动工作的进展。在与上级和同事合作的过程中，我注意倾听他们的建议和指导，不断改进自己的工作方式。同时，我积极参与团队活动，与同事之间建立了良好的互信和合作关系，为仓库的工作氛围营造了积极向上的气氛。

除了日常的工作任务，我还利用业余时间不断充实自己，提升自身素质。我参加了相关的培训和学习，深化了对仓库管理知识的理解。我积极阅读与仓库管理相关的书籍和文章，不断更新自己的知识储备，并将这些知识运用到实际工作中。通过不断学习和思考，我发现了一些可以改进和优化的地方，提出了一些相应的改进方案。例如，我提议引入自动化仓库管理系统，以提高出入库的效率和准确性；我建议优化仓库的货架布局，提高物资的存储效率。这些建议得到了领导的认可，并在实际操作中取得了良好的效果。

回顾这一年的试用期，我深知自己还有许多需要努力和提升的地方。我要进一步加强对仓库管理知识的学习和理解，不断提升自己的专业水平。同时，我要更加注重细节，严格把好入库和出库的关，确保准确无误。我要加强与同事之间的沟通和合作，进一步增进团队的凝聚力和战斗力。我要保持良好的职业道德，时刻保持高度的责任心和敬业精神。

展望未来，我会继续努力，不断追求卓越。我相信，在公司领导和同事们的指导和支持下，我一定能够成为一名优秀的仓管员，为公司的发展做出更大的贡献。我期待着继续与公司共同成长，为公司的繁荣稳定贡献自己的力量。小编感谢您的阅读！

仓管员个人试用期总结(篇7)

仓管员试用期工作总结报告

一、工作介绍

本人在企业担任仓管员岗位，从2021年1月1日开始进入试用期，试用期时间为三个月。工作内容主要包括物料接收、入库管理、出库操作、库存盘点以及仓库日常管理等方面。

二、工作总结

1. 物料接收：我在试用期期间，积极参与物料的进货和接收工作，与供应商保持良好的合作关系，确保物料按时、准确地到达仓库。同时，认真核对物料的数量和品质，及时对不足和次品等问题进行反馈，保证了仓库存货的质量和完整度。

2. 入库管理：我认真履行入库管理工作，对收到的物料进行规范的入库登记，确保物料信息的准确性和可追溯性。在整理入库物料时，我运用先进的分区、标识和分类方法，提高了仓库的利用率，减少了物料的损耗。

3. 出库操作：在试用期期间，我负责了部分出库操作。我学习和掌握了相关的操作规程和流程，并严格按照要求进行操作。在处理出库单时，我对单据的准确性进行核对，并且对出库物料进行适当的包装和标识。同时，我也严守工作纪律，确保不发生错发、错装等差错。

4. 库存盘点：我主动参与了试用期内的一次全面库存盘点工作。在盘点前，我认真核对和整理了库存资料，并与实际库存进行比对和调整。在盘点过程中，我积极配合领导和同事的工作，按照规定的流程和要求进行盘点，确保了盘点结果的准确性和可信性。

5. 仓库日常管理：在试用期内，我加强了对仓库的日常管理工作。我严格执行规章制度，保持仓库的整洁和安全，定期清理和消毒仓库，确保库存物品的质量和卫生。同时，我也主动参与了仓库安全培训，学习并掌握了相应的应急处理方法，提高了自己的安全意识和应对能力。

三、存在的问题和改进措施

在试用期工作中，我发现自己存在以下问题：

1. 存在工作经验不足的问题，对于某些特殊物料的处理和管理还需要加强学习和实践。

2. 对于一些仓库管理软件的使用还不熟练，需要进一步学习和提升技能。

为解决这些问题，我计划采取以下改进措施：

1. 加强对相关工作流程和知识的学习，通过参加培训和交流学习经验，提高工作能力和素质。

2. 主动请教和学习相关岗位工作经验丰富的同事，并积极参与实际操作，加强实践能力的培养。

3. 加强对仓库管理软件的熟悉度，通过使用和操作不断提升自己的技能水平。

四、工作感悟

通过试用期的工作经验，我深刻认识到仓管员工作是一项细致而繁杂的工作，需要高度的责任心和工作纪律。同时，我也明白了仓管员是企业物流链中至关重要的一环，仓库的管理直接关系到整个企业的运转和客户的满意度。因此，我将认真对待每一项工作，不断提高自身的素质和能力，为企业的发展贡献自己的力量。

五、展望未来

作为一名仓管员，我会通过不断学习和提高，逐步完善自己的工作能力和知识储备。未来，我将不断深化对仓库管理的理解和认识，不断提高仓库效率和物料的管理水平。同时，我也将加强团队协作，与同事们共同努力，为企业的发展做出更大的贡献。

六、总结

通过试用期的工作，我积极投入、认真对待每一个岗位职责，努力做到规范操作、准确处理，不仅增强了自身的工作能力，也为企业的物流管理效率提供了有力的支持。在今后的工作中，我将持续努力，不断提升自己的专业知识和技能，成为一名优秀的仓管员。

（以上仅为范文，可根据实际情况进行修改和补充。）

仓管员个人试用期总结(篇8)

仓管员试用期自评总结

在过去的几个月里，我作为一名仓管员顺利完成了试用期。回顾这段时间的工作经历，我深感成长与收获，也清楚地认识到自己的不足之处。在试用期结束之际，我决定对自己的表现进行一次全面的自我评估，并总结出以下几个方面的反思和改进措施。

在仓库管理方面，我意识到了细节的重要性。仓库物品的摆放整齐、清晰可见的标签、明确的分类管理等方面，都是井井有条的仓库管理的基础。在试用期的前几个月里，我对此重要性的认识还不够深刻。有时候会出现物品混乱摆放、标签不清晰等情况，导致工作效率降低。通过实际操作的经验积累和与同事的交流，我逐渐加强了对细节的关注，学会了更加细致和有序地管理仓库。未来，我将进一步提高自己对细节的把控能力，确保仓库的整洁和高效运转。

在团队协作方面，我获得了很大的成长。作为一名仓管员，与仓库同事和上级的良好合作关系至关重要。在试用期的前几周，我因为缺乏经验和自信，与团队的协调有所欠缺，有时候表现得比较被动。但是，我很庆幸自己拥有学习的能力和团队合作的意识。通过和同事的深入沟通和互相支持，我逐渐融入到团队中，感受到了大家的信任和尊重。未来，我将努力继续加强团队协作，更主动地与同事交流合作，共同提高工作效率和业绩。

在自我学习和提升方面，我也意识到了自己的不足。仓储行业是一个不断发展和变化的行业，所以我必须时刻跟进新技术和管理模式的发展。在试用期中，我利用业余时间阅读相关书籍、参加相关培训和讲座，积极扩展自己的知识储备和技能。我也发现自己在学习计划的规划和执行力方面有待提高。未来，我会更加自律地制定学习计划，并通过定期的评估和反馈，不断调整和提升自己的学习效果。

在面对挑战和压力时，我学会了保持积极的心态。试用期的初期，我曾遇到一些困难和难题，有时候感到沮丧和无助。通过与同事、上级和家人的支持和鼓励，我逐渐克服了这些困难，找到了解决问题的方法和策略。未来，无论面对什么样的挑战，我都将坚持积极面对，勇敢克服，并从中取得成长。

小编认为，试用期是一段充满挑战和机遇的时期。通过不断地学习和成长，我在仓管员的工作中取得了一定的成果。我清楚地意识到自己还有很多需要持续努力和改进的地方。在今后的工作中，我将进一步加强对细节的关注，提高团队协作能力，持续学习和提升自我，并保持积极的心态面对各种挑战。相信通过不断的努力与实践，我能够成为一名优秀的仓管员，并为公司的发展做出更大的贡献。

仓管员个人试用期总结(篇9)

门窗仓管员试用期总结

自XXX集团新品门窗生产基地开工以来，我有幸成为首批进入该基地的门窗仓管员。经过三个月的试用期，我终于有机会总结自己在这个职位上的表现和收获。

首先要感谢集团公司对我的支持和信任，让我在这样一个新兴基地有机会展现自己。作为门窗仓管员，我主要负责门窗原材料的入库、出库、分类、记录等工作。这是一项耗时耗力且繁琐的工作，需要极强的耐心和细心。但从中我也领悟到了自身的成长和收获。

一方面，我学会了如何快捷、准确地将门窗原材料分类储存。因为在仓库中原材料种类繁多，如果不及时储存分类，就会给之后的作业带来麻烦。所以，我在工作中常常采用物理分区、颜色分区等方法将原材料区分开来，这样操作门窗制作时，便能快速找到相应的材料。

另一方面，我也提升了自己的协调能力和团队意识。在公司中，门窗仓管员和门窗制作人员是相互配合的，因为一个人的失误就可能导致整个生产计划的延迟。所以在工作中，我会与门窗制作人员多沟通，及时掌握生产计划和工作进度，提前储备合适的原材料，并保证原材料的及时供应。

另外，在储存门窗原材料的过程中，我也不断积累经验，逐渐拓宽了自己的专业知识。对于原材料的检验，我会根据标准进行严格检查，如果有问题便及时上报。同时，我也学会了原材料的保养和清洁，以保证门窗的质量和使用寿命。

总的来说，这三个月的试用期让我不仅学会了专业知识，更重要的是我拥有了较强的责任心和职业操守。为了保证公司生产计划的顺利进行，我常常愿意放弃休息时间，自觉加班加点。我相信，在今后的工作中，我会更加努力地做好门窗仓管员的工作，为门窗生产保驾护航。

仓管员个人试用期总结(篇10)

仓管员试用期转正总结

在这个快速发展的时代，仓储物流行业成为了一个不可或缺的环节。作为一个仓管员，我有幸能参与到这个行业中，并且经历了试用期的考验，最终顺利转正。在试用期的这段时间里，我不断学习和成长，积累了宝贵的经验和教训，下面我将详细、具体且生动地总结一下这段时间的成长经历。

我在试用期的初始阶段，对于仓储物流行业并不是非常了解。我没有因此灰心丧气，相反，我充满了好奇心，并且积极主动地与同事们交流学习。在日常工作中，我尽力发挥主动性，主动与同事沟通，主动向老员工请教，主动学习仓储物流相关知识。正是凭借这种积极主动的态度，我很快地适应了工作环境，并且能够胜任基本的仓储工作任务。

试用期中我始终保持着对工作的高度责任心。仓储物流行业有着严格的工作要求和流程，管理完善的物流环境需要仓管员有高度的责任感来维护。因此，我时刻牢记这一点，在工作中始终高度重视细节和流程的执行。我严格按照操作规程进行物品的入库和出库，并勤于巡检仓库，确保物品的安全和完好。我还主动参与现有流程的改进工作，提出了一些建议并且落实到实际操作中。这些举措都得到了领导的认可和同事们的赞扬。

另外，试用期间我也主动参与了一些培训活动。仓储物流行业是一个不断进步和创新的行业，我深知只有不断学习才能跟上行业的步伐。因此，我利用自己的业余时间参加了一些有关仓储物流的培训课程。通过这些课程，我不仅扩展了自己的专业知识，还了解到了行业的最新技术和发展趋势。我将这些学到的知识应用到实际工作中，并且与同事们分享交流，提高了整个团队的工作效率。

试用期中，我不断挑战自我，努力提高自己的工作能力。通过不断地反思和总结，我发现了自己在一些方面的不足，并且积极采取了一些措施来进行改进。我加强了自己的沟通能力，学会了更加有效地与同事们沟通协作；我加强了自己的学习能力，时刻保持学习的状态，不断吸收新知识。这些改进措施在实际工作中取得了显著的成效，我能更加高效地完成工作任务。

试用期的这段时间对我来说是一个很好的学习和成长的机会。通过不断学习和实践，我不仅增加了对仓储物流行业的了解，还提高了自己的工作能力和综合素质。试用期的顺利转正离不开我个人的努力，也离不开团队的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续保持积极进取的工作态度，进一步提高自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。让我们共同努力，共创更加美好的明天！

仓管员个人试用期总结(篇11)

仓管员试用期工作总结

一、试用期工作回顾

1. 物资入库管理

在试用期中，我负责了各类物资的入库管理。共计验收并登记入库物资XX余项，其中包括原料、配件、工具等，确保每一项物资的数量、规格和品质均符合标准。通过应用条形码技术，提高了入库物资的识别准确率至99.8%。

2. 库存盘点与优化

参与了两次全库的库存盘点工作，通过与前期数据的对比分析，找出了库存积压和流动性差的重点物资，并提出了优化建议。如将部分低频使用工具由集中存放改为按需存放，有效提高了库存周转率。

3. 物资出库与发放

在出库管理方面，我严格执行领用单制度，确保所有出库物资均有合法依据。在试用期内，共处理出库单据XX余份，未出现任何违规或失误操作。

4. 仓库环境维护

保持仓库环境的整洁与安全是我的职责之一。通过定期清洁、整理货架和地面，确保仓库整体环境达到卫生标准，并针对不同物资的特性进行分区存放，提高取用效率。

5. 团队协作与沟通

作为仓管员，与团队成员及生产线人员的沟通十分关键。在试用期间，我积极与团队成员协作，共同完成多次紧急物资调配任务，确保生产线的正常运转。

二、问题与对策

1. 库存信息更新不及时

在盘点过程中发现，部分库存信息未能及时更新。为解决这一问题，我提出建立定期巡检制度，并加强对库存管理系统的学习，确保实时更新库存信息。

2. 仓库空间利用率待提高

仓库空间利用率存在不均衡现象，部分区域空间闲置，部分区域空间紧张。为改善这一状况，我计划对仓库布局进行调整，合理分配空间，并优化物资存放方式。

3. 物资标识不统一

针对不同批次或来源的相同物资标识不统一的问题，我建议统一制作并使用标准化的标识牌，减少误识别率。

三、未来展望与计划

1. 加强自动化技术应用

考虑引入更多的自动化设备和技术，如使用智能货架、RFID标签等，提升仓库管理的效率和准确性。

2. 持续优化库存结构

进一步研究库存管理理论，结合实际工作情况，持续优化库存结构，降低库存成本并提高库存周转率。

3. 强化安全意识与防范措施

加强仓库安全培训，定期检查消防设施及安全通道的畅通情况，确保仓库安全无虞。

4. 提升个人专业能力

计划参加更多关于仓储管理方面的培训和学习机会，提升个人在仓管领域的专业水平。

四、结语

仓管工作不仅是对物资的管理，更是对整个供应链的重要支撑。在这短暂的试用期中，我收获颇丰并认识到了自己的不足之处。未来我将继续努力，为公司的仓储管理工作做出更大的贡献。

仓管员个人试用期总结(篇12)

仓管员试用期转正总结

作为一名仓管员，在公司的试用期里，我对自己有着明确的目标和期望。通过努力工作和学习，我在这段时间里积累了宝贵的经验和知识，为自己的职业发展打下了坚实的基础。在试用期结束之际，我愿意将我的工作总结如下。

我始终保持积极的工作态度。作为一个仓管员，我了解到工作的性质和特点是需要高度的责任感和耐心。我时刻保持着良好的工作态度，从不怠慢工作，努力完成自己的职责。我善于与同事之间进行沟通和合作，保持了良好的团队合作精神。我以乐观的心态面对工作中的各种挑战，在面对困难时能够提出建设性的解决方案。这样的工作态度受到了领导和同事的肯定和赞赏。

我注重学习和进修。作为一名仓管员，我意识到自己需要不断地学习和提升自己的技能。在试用期间，我主动请教老师傅和同事们，积极参加公司组织的培训和学习活动。我通过阅读相关的书籍和资料，不断补充和扩展自己的专业知识。我学会了如何高效地管理仓库，在物料入库、出库和盘点等方面有了更深入的了解。在学习的过程中，我不断地将理论知识与实践相结合，提高了自己的工作效率和质量。

我注重自我反思和改进。在试用期里，我时常反思自己的工作表现，总结经验和教训。每天下班前，我会回顾自己一天的工作，仔细分析自己的得失。在自我反思的基础上，我制定了明确的改进计划，并努力实施。例如，我发现在物料配送过程中存在一些小问题，于是我和同事商量，改进了配送路线和流程，提高了物料的配送效率。这样的反思和改进使我能不断提高自己的工作水平。

通过这段试用期的工作，我发现了自己的潜力和不足。在将来，我希望能够在仓库管理方面继续深耕，并朝着仓库主管方向发展。为了实现这个目标，我将持续不断地学习和努力，提升自己的专业素养和管理能力。我相信，在公司的培养和帮助下，我一定能够成为一名出色的仓库主管。

我的试用期是充实而有意义的。通过积极的工作态度、持续的学习和改进，我取得了一定的成果。在转正之后，我将会更加努力工作，为公司的发展作出更大的贡献。并且，我会时刻谦虚和学习，不断提升自己的能力和知识，为实现自己的职业目标而不懈努力。

仓管员个人试用期总结(篇13)

仓管员试用期转正工作总结

一、工作背景及任务概述

作为一名仓管员，我在公司试用期内负责对进出仓库的物品进行管理、分类、储存，并保证仓库的安全及物品的完整性。在试用期内，我积极适应并熟悉了公司的仓储管理流程，并通过与同事沟通协调、各项工作任务的完成，达到了试用期所规定的目标。

二、工作重点及完成情况

1. 仓储管理流程的熟悉和运用

在试用期的第一个月，我全面学习了仓储管理流程，并向同事请教了解了各项细节。通过实际操作和反复训练，我掌握了出入库单的填写、货物的分类储存、货架管理、库存盘点等重要环节。在平时的工作中，我始终按照这些流程进行操作，避免了因操作不正确而引起的物品损失或遗漏，发挥了有效保障物资安全的作用。

2. 库存管理及盘点工作

作为一个仓管员，库存管理是日常工作的重中之重。在试用期内，我经常检查货物的入库品质，并对货物进行编码分类，以便更快地找到存放位置。在每个月的库存盘点工作中，我都准确地完成了盘点任务，并根据盘点结果做出了合理的整理、调整和报告。通过稳定的库存管理和及时的盘点工作，提高了公司对库存量和物资变动的掌控能力。

3. 仓库安全管理

在试用期内，我注重仓库的安全管理，加强了物资的防火、防盗等安全措施。并且，在工作中我始终保持观察力和警惕性，发现异常情况，积极参与协助解决，确保了仓库及其资产的安全。同时，我也和同事共同制定了一套应急预案，以应对突发事件，并在实际应用中取得了不错的效果。仓库的安全性及物品完整性有力地得到了保障。

三、感悟与反思

在试用期内，我深刻认识到了作为一名仓管员的责任，也意识到了自身在工作中的不足。虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要进一步提升和改进。

首先，在工作场所纪律上，我需要更加严格要求自己。有时我会因为工作繁忙或其他原因而忽略一些细节，导致工作上的小疏忽。对此，我计划在之后的工作中，进一步加强自我管理，确保每个细节都能够仔细处理，达到更好的工作效果。

其次，在沟通与合作方面，我在试用期内发现了自身与同事之间一些协调上的问题。有时候沟通不足或者理解不到位，会导致工作延误或出现问题。为了改进这个问题，我会主动和同事进行更多的沟通，增强团队协作意识，共同更好地完成工作任务。

最后，技术方面还有所不足。在试用期内，我虽然掌握了基本的仓储管理操作和工具的使用方法，但仍然需要不断学习和改进。我将继续加强对相关技术知识的学习，并不断磨练自己的技能，以提高自身工作的高效性和质量。

四、展望与规划

在转正之后，我将继续以更加饱满的热情和努力，完成各项仓储管理工作任务。同时，我还会加强对专业知识的学习和掌握，提升自己的工作技能。我将参加相关的培训和学习课程，不断提高自己的综合素质和才能，为公司的发展贡献自己的力量。

此外，我还希望通过加强与同事的交流沟通，为公司的团队效能做出更大的贡献。我会主动尝试提出一些创新性的改进方案，以提高仓储管理的效率和准确性，并与同事们一起共同努力，为公司的发展贡献更多的力量。

五、总结

在试用期的工作中，我通过对仓储管理流程的熟悉与运用、库存管理及盘点工作的精准完成以及仓库安全管理的强化措施，得到了公司的认可，并成功地通过了试用期转正的评估。我深知工作中存在的问题和不足，但也坚信通过自身的努力和不断的学习，我能够不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

2023业务员试用期员工转正总结(收藏13篇)

这篇“业务员试用期员工转正总结”经过我的精心设计希望能够给您带来惊喜。现代生活中文档处理是必备的工作能力，写作遇到困难时，可以搜寻范文的帮助， 常常研究范文的整体框架结构，能够提升文章的观赏性。欢迎阅读，希望对你有帮助！

业务员试用期员工转正总结【篇1】

20xx年xx月xx日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

业务员试用期员工转正总结【篇2】

三个月是时间说快也快，在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了他们海纳百川的胸襟，感受到了做工程人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。

初来公司之时，虽然我是土木工程专业毕业，但是没有实际性的接触工程这个行业，所以对于施工我也不是十分了解，因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异，所以试用期中如何实际理解工程的含义，懂得施工的具体步骤，以及注意各种事项，如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。

刚到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下，我慢慢的知道了我应该做什么，我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下：

1、经过我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项)，知道了如何保证施工顺利的进行，如何的能够节省材料等等。

2、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员，我和他们积极的接触，通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况，我知道了这些项目的具体施工步骤。

3、由于平时帮忙做些资料，我熟悉了资料员的大体工作程序，工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识，我会努力争取能够独立处理这些问题。

4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。

5、由于原来做过测量，来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器，能够独立的为施工队伍算工程量等等。

6、其他方面，来到九寨工地我认识了很多朋友和同事，闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识，虽然有的时候不能得到满意的答案，但是我觉得和他们相处很愉快，如果他们有需要我会尽力帮助他们。

7、在工作中我也存在着许多不足之处，比如有时候后不够主动，由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善，我相信以后我一定会努力做到更好。以上是我这3个月来取得的成就和不足，但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别，在今后的工作中我会更加的努力，争取让公司和领导满意，在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识，争取早点考到建造师等相关资格证书，我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长，为公司做贡献，谢谢。

业务员试用期员工转正总结【篇3】

xx年x月x日，是我加入xxx公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天开始，我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识，熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院)，在x总的帮助下，与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点：

1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施山焦加氢xx(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。

“与谁同行，决定你能走多远!”——这是我的座右铭，我选择xxx(公司)，坚信我和xxx(公司)能走的更好，明日更美好。

业务员试用期员工转正总结【篇4】

转眼间，20XX年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

业务员试用期员工转正总结【篇5】

时间飞逝，不知不觉来到公司已经一年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些xx网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。

当然一年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的。工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。

在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。

业务员试用期员工转正总结【篇6】

到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前在XX公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。虽然到XX传媒公司只有短短几个月的时间，但从来公司的第一天开始，我就把自己融入到XX传媒这个团队中来了。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：

一、试用期期间工作

在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距；但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

业务方面的工作

1、子夜时段项目

在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。

通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。

随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，《职业早安排》栏目将于16号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照XX公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。

2、华泰项目

根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。

3、印章媒体项目

随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。

经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

管理主要工作：

我作为销售组的一名成员，同时承担了部门内部的内勤工作。

1、流程制定：配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。

2、年度计划：参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始，具体分为这几块：背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的，对年度计划进行修改。从XX公司的规划和传媒的规划出发，明确传媒在XX公司的定位。08年各项目的实施目标。

3、部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候，能提高自己的总结概括能力，对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。

4、日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。

5、预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。

6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7、值日检查：完成每天的值日检查。

二、对XX规划和传媒规划的理解

对XX规划理解：

从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏XX是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息；通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络上发布，三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。

公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。

公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。

对传媒规划理解：

XX传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢？XX传媒不生产产品，只有靠创意和概念。我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等，最终获取利润，实现创意的价值。由此可见，策划好的创意，再对好的创意进行完美的包装，是XX传媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后找合作方去实现，我们在中间起到调节作用。

虽然这个项目刚开始，但整体框架和目标定位已经很明确，并且有了具体的实施步骤，我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体，积累运作经验，同时积累运作资金，再发展成新媒体并进行专业化运作，直至创新若干新的商业模式，为XX公司的总战略方针服务。

三、自己的不足之处和需要改进的地方：

几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大；

2、有时候办事不够干练；

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

四、转正后：

XX传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里，配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合，以媒体为主，政府为辅，包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合，媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式，理解消化内容组的项目方案，拿出行之有效的营销方案，解决如何向合作方推销项目产品，包括政府、媒体、合作方等等。考核标准：每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里，近期工作主要是从南京媒体着手，制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。

这是我的第一份工作，这几个月虽然时间不长，但我还是学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正自己的缺点，争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请，希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，在转正之后，工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

业务员试用期员工转正总结【篇7】

本人于面试后到岗试用三个月。在这三个月试岗期间我的是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过三个月的与观察，我对客服部的日常有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与经验，现将我实际运作状况做出如下总结：

一、目前客服部主要

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常。

二、客服部现有状态

我所接手的客服部经过前期招聘之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室进展顺利。

三、目前客服部主要中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、记录缺失

前台没有记录，前台员工所作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种方式导致员工积极性低，对于应做往往消极怠工能推就推，如果造成失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外记录缺失导致客服主管无法正常管理员工职责，难以提高管理的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范流程。目的是为今后客流量增加避免混乱权责不明的现象。

3、制定记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三个月的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的岗位下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来，我会为公司的发展做出我最大的贡献!

业务员试用期员工转正总结【篇8】

20xx年就要离开我们，20xx年眼看就要到来，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xx花园xx，xx开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近一年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

业务员试用期员工转正总结【篇9】

从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以此作为自己工作的一个阶段性的总结，同时向领导汇报我的工作。1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更全面的认识，公司的历史底蕴，严谨的工作氛围，科学的管理制度增强了我在公司发展的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统的知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况，能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解，交流清楚，为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中，挖掘公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的三把斧中的两者，所以我从不敢懈怠。3、为了让自己更好的进入工作角色，我在短时间内尽量掌握多的行业知识，并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色，融入到这个行业里，就只能在工作过程中广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通消息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹，我仔细的学习了商务知识，我们部门的总经理对我表示认可，商务知识是业务员成功必备的素质，这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。5、前不久，我跟随团队出差，在这近一个月的业务出差中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。二、我在工作中得到的感悟1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作，公司特意给我们业务员配备了笔记本，并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。3、学而不思则罔，思而不学则殆，除了学习，我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。三、岗位认识1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，学而不思则罔，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。四、优点与缺点全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：优点：1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。缺点：1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。改进措施：对产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。改进措施：通过这次投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。与谁同行，决定你能走多远!这是我的座右铭，我坚信，我与我的公司会走得更远。

业务员试用期员工转正总结【篇10】

20xx年xx月xx日，是我加入xx公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢xx董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xx的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及xx（产品）系统知识，熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

二、工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx（产品）系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

业务员试用期员工转正总结【篇11】

首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xxx年第四季度工作结如下：

1、提高自身素质，履行自己的职责。

今年x月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

业务员试用期员工转正总结【篇12】

20XX年9月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间***相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

业务员试用期员工转正总结【篇13】

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的.问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！