人力资源公司实习报告
发布时间:2023-10-06 人力资源公司实习报告 人力资源实习报告人力资源公司实习报告14篇。
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人力资源公司实习报告 篇1
我们武汉生物工程学院30名同学在学校的组织下到珠海丽珠合成制药有限公司进行为期7个月的实习,实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,同学心里都清楚大家这次远行不容易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实习。
一、实习目的
1.1 实习单位简介
珠海保税区丽珠合成制药有限公司是丽珠医药集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年,固定资产投资1亿多元,占地面积5万多平方米,是依据gmp(已通过认证)标准建设的头孢菌素和半合成抗生素原料药生产企业。地址位于珠海保税区内,1996年被市政府授予"花园式企业"称号。XX年兄弟公司珠海保税区丽达医药有限公司成立并由丽珠合成制药有限公司管理、固定资产投资1亿多元,占地面积4.3万多平方米,一期工程枸橼酸铋钾生产车间现已落成,500mt头孢新车间,中试车间、中心化验室等相继落成,丽珠合成及丽达将成为合成原料药生产及中试基地。
公司现有员工近300人,主要产品为年产700吨的 6-apa, 600吨氨苄西林、阿莫西林,160吨头孢曲松钠,30吨头孢他啶及头孢呋辛钠,其工艺和经济技术指标均已达到国际领先水平,产品质量均符合国际最新药典标准。年产值和销售额均已近4亿元,现已成为国内最具规模的青霉素三水酸原料药和头孢类无菌原料药生产基地之一。同时为了适应企业的持续发展,对原有品种扩展的同时开发头孢类原料药头孢匹胺、头孢尼西、头孢米诺等,心血管类药辛伐汀,消化系统药枸橼酸铋钾。
本公司以市场为依托,以高新技术为动力,以现代管理为手段,以创名牌、上规模为目标,以“超越自我,挑战极限”的企业理念,迎接新经济时代的到来。
1.2 实习目的及意义
(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;
(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强gmp知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;
(4)提高沟通及人际关系处理能力;
(5)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;
(6)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
二、实习内容
2.1 公司生产部门介绍
合成部分:合成一车间,合成二车间,合成三车间,500mt车间,负责头孢粗品的合成,离心干燥。
精制部分:精制一车间,精制二车间,精制三车间,精制四车间,负责对头孢类粗品进行精制加工无菌处理,得无菌粉,再送进包装车间包装就得到成品。
(1)合成部生产一车间
合成生产一车间是丽珠合成有限公司四个合成车间中重要车间之一,该车间共有正式员工30人,车间主任1人,工站长1人,技术员2人,分四个班,车间的主要生产产品为头孢曲松钠粗品,年产量300mt,车间员工操作岗位分为:反应岗位和离心干燥岗位。
2.2 岗位实习内容
(1) 离心干燥岗位职责和工作制度;了解离心干燥岗位标准操作规程,熟悉产品和半成品的质量标准;掌握该岗位主要设备的性能和使用注意事项
(2) 熟悉车间布局和管线流向
(3) 根据“上部料式离心机标准离心操作规程”,对头孢曲松钠粗品及中间体7-act进行放料,离心,洗涤操作,掌握离心机速度的控制和放料阀门的切换
(4) 掌握设备的清洁保养技能(离心机双锥,粉碎机,出料车,滤包等清洁保养)
(5) 使用摇摆式颗粒机进行产品的粉碎操作
(一)离心机
工作原理:
离心机是立式刮刀卸料自动过滤离心机,待分离的物料经进料管进入高速旋转的离心机转鼓内,在离心机力场的作用下,物料通过滤布(滤网)实现过滤,液相经液管排出,固相则截留在转鼓内,待转鼓内滤饼达到机器规定的装料量,停止装料,对滤饼进行洗涤,同时将洗涤液滤出,达到分离要求后,离心机低速运转,刮刀装置动作,将滤饼刮下,完成一次工作循环。
(二)摇摆式颗粒机
工作原理:
电动机直接针齿减速机,通过偏心凸轮带动齿条,驱动制粉轴往复旋转,使固体物料进入刮粉轴内仓,再由齿轮顶角将物料推出筛网成粒,粉型固体物。
(三)回转真空干燥机(双锥)
工作原理:
干燥设备通过对设备夹套的加热加温,内胆不停地翻滚搅和,同时对设备内胆进行真空抽湿,达到对物料的进一步干燥与混合的目的.,本厂生产的干燥机广泛应用在化工,医药,染料,食品等行业。
产品生产流程:
7-氨基头孢三嗪(7-act)反应—→离心干燥—→7-氨基头孢三嗪湿料粉碎—→真空干燥—→7-氨基头孢三嗪干料粗品—→贴产品标签—→头孢曲松钠(ctr)反应—→离心干燥—→湿料粉碎—→真空干燥—→头孢曲松钠(ctr)粗品—→贴产品标签—→包装送进冷库
头孢曲松钠的制备工艺属于化然后再加入钠成盐剂进行反应析出结晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的卤代烃,乙酸乙脂或丙酮与醇类溶剂和水组成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的搅拌反应至澄清,再直接加入钠成盐剂进行成盐反应,待反应溶液变混浊时进行养晶处理,然后用头孢曲松钠的不溶性有机溶剂将结晶析出,最后经过常规的结晶洗涤、干燥后处理得头孢曲松钠成品。
7-氨基头孢三嗪的合成工艺方法以7-氨基头孢烷酸(7-aca)为原料,经3-位三嗪环取代,先制得7-氨基头孢三嗪(7-act)。
头孢曲松钠的生产工艺合成的制备技术领域,由氮气保护,在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺类中间反应物的作用下进行反应。
三、实习结果
在为期几个月的实习里,像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,和上班族一样上班,每天8:00(20:00)在丽珠集团集体宿舍门口等候公司专线车接送我们上下班,实习过程中我遵守公司的各项制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没发生过重大事故,虚心向有经验的同事学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识,使自己在工作中更有竞争力,在实习过程中我顺利的通过了司级,车间级,班级的层层考核,获得了独立上岗操作的资格。
四、实习体会
实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在珠海丽珠合成制药有限公司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步。
通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
人力资源公司实习报告 篇2
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx-8-13—xx-9-25
三、实习单位
xxxxx(惠州)有限公司人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xxxxx实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要包括入职、离职、转正、调动。
(二)招聘
1.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
2.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于xxxxx人力资源管理过程中的一些问题
(一)现代人力资源管理制度不健全
在xxxxx,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人员的选拔和任用存在不良局面
xxxxx目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
七、实习感悟
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xxxxx给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
人力资源公司实习报告 篇3
为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基矗
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的`思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进龋
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响
一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。
以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求
2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才
4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。
不知不觉实习一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
人力资源公司实习报告 篇4
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第三、考勤管理
完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申
发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
人力资源公司实习报告 篇5
实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,接受实习指导老师的点拨,看他们都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的来到办公室,先把卫生搞好,桌椅擦好,开启计算机,然后往返三趟提满热水,等待同事们的到来。其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮同事复印一些资料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。
随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。
在实习的阶段中,我还从一些小事上深刻了解到了在办公室工作中应该注意的一些问题。工作中需要接触大量的文件,面对大量的信息,相应的需要解决的问题也是千头万绪,其间,我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作,并将其稿件分类,主要有政治类、经济类及综合类。这耗费了我实习的大量时间,每天除了日常的工作要做以外,我须抽时间整理,由于量大之惊人,也深深的考验了我的耐性。
枯燥繁琐的整理工作,让我每天都要面对将近8个小时的电脑,不停的还得在网络上搜索相关的文章,以及和文章有关的评论,还要对其进行下载整理,编辑,同时还要对其进行排版和打印工作,在无任何人监督的情况下,我中午还加点工作,午餐的时间和午休的时间也都被挤占了,这还受到了领导的表扬,更加让我干劲十足,激发我的工作热情,不到两个星期的时间我就把这项任务完成了。
在实习的这段时间里,办公室的人员都有各自分配的任务,而且还要轮流去大街小巷值班蹲点,由于我是实习生,没有具体的任务,加上办公室比较缺人,我就负责在办公室值班和接听电话,虽说这电话我们日常都在接触,可让我接听这公文电话还多少会紧张,有时候自己都能感到声音在颤抖,我的实习指导老师还一直给我鼓励,让我释怀了很多,时间长了,也就自然了许多,而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。最主要的是我还参与了会议下达通知,准确及时的电话联系领导,并独自逐一对其进行落实和记录。这些平常的小事,让我从中感悟很多,更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力。思想也变成熟了许多,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。【wWw.zfw152.COM 趣祝福】
另外在实习的这段时间里,单位指导老师给予了我很多的热心指导,也给了我很多机会,让我积极参与了日常的相关工作,同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。在这短暂的实习中,我得到了一个全方面的学习。通过这次实习,使我深深的明白,要想在平凡的工作岗位上有所作为,不是一蹴而就的,要循序渐进稳扎稳打;面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
实习中,我采用了看、问等方式,对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。同时也将课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。要及时学习各部门的具体规范。还有就是多向单位的同事请教。和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。
在工作中的办法就是多学多问。在实习期间一定要勤学好问,实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。不管是哪里,要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获;新手的工作一般都会很枯燥、单调,跑个腿,递个单子,复印个文件,下达个通知什么的。
一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,要摆正心态,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西;不要为干得多感到不满,事实上这样的机遇会很难得,干得越多,进步的越快;最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中也发现了很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就行政机关的性质就可以知道。只是制定了统一的标准,而具体到每个部门,就有不同的规范了。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
实习的这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
人力资源公司实习报告 篇6
尊敬的领导:
你好!
我于20xx年x月x日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了##“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为##的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,初期的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去##的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
此致
敬礼
述职人:xxx
20XX年x月x日
人力资源公司实习报告 篇7
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际工作中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,掌握更多的企业管理经验,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
XX-7-22—XX-8-18
三、实习单位及其简介
郑州景泰商品混凝土有限公司 人力资源部
郑州景泰商品混凝土有限公司(以下简称郑州景泰)坐落于河南省郑州市中某县,是一家以研究、生产、销售混凝土为主营业务的重工业制造企业,拥有员工200多人,占地近1000亩。王经理任郑州景泰总经理,下设财务部、人力资源部、生产部、实验室、物资部及车队6个部门。由实验室专门负责混凝土的成分研究工作,以生产出符合厂家所需的各种建筑材料;生产部负责混凝土的制造工作,为公司提供更多的物资储备;物资部负责混凝土的储藏、出库及销售等工作;车队则负责为客户提供运输服务。6大部门紧密联系,精诚合作,使得制造景泰向着更为强大的方向不断得发展。
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在郑州景泰实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求、技术要求和工作流程,可以总结为以下,主要包括入职、离职、转正和调动等一系列程序。
(二)招聘
1.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的,以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应 的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水及其他服务的要及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。这是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的优秀人才,做好这一步是关键。2.面试
对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
(三)员工培训
1.新进员工培训
对于新入职的员工,上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。企业的组织文化是一家企业不断发展的精髓,培养员工对企业组织文化的认同感不仅有利于增强员工之间的凝聚力,还有助于提升士气,从而提高生产率,为企业创造更多的财富。
2.已有员工培训
每隔一段时间,总有一批新型材料的混凝土问世,它的生产方法、价格等一系列因素将困扰企业员工,这时就要求我们人力资源部门针对不同的物资安排专业人员对已有员工进行生产等业务培训。对已有员工的培训,要根据企业发展的步伐及混凝土更新的速度适时地进行,避免知识技术等落后的老员工在竞争中被淘汰。
(四)薪酬管理
对于制造业企业,一般采取固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区别,具体如下:
1.对于财务部、人力资源部和物资部三个管理部门,主要施行固定工资制和福利,辅之以少量的奖金;
2.对于生产部和车队,在固定工资和福利的基础上,奖金制度也必不可少。生产部以生产量的多少来衡量任务量,在超出生产指标的生产范围内,针对超出部分的多少分配奖金。而对于车队,则采取类似的方法给员工分配奖金;
3.对于实验室这个研究部门,奖金制度则占重要位置。在固定工资和福利的基础上,每研制出一种新的产品,则意味着一种新的专利技术,当然会有大量的奖金,然后根据不同的岗位给员工分配金额不同的奖金。
在薪酬管理中,奖金属于正强化的激励政策,当然负强化的激励政策也必不可少。对于无故缺勤、工作出现纰漏和工作任务没完成的员工,要适时地处以惩罚,而扣除工资制度则是最为有效的负强化激励措施。例如,在财务部、人力资源部部和物资部,出现工作纰漏是不可避免的事情,这时就应对员工处以物质处罚;而在生产部和车队中,员工每个月的工作任务没完成也很常见,此时若不处以适当的物质处罚,则恐怕会导致员工越来越懒散,从而降低生产效率,减少企业收入。
五、关于公司人力资源管理过程中的一些问题
(一)现代人力资源管理制度不健全
在郑州景泰,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜、人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,因岗设人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人员的选拔和任用存在不良局面
郑州景泰目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘。但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持和企业广大员工的认可,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正、公开,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。把员工视为企业的资本而非成本,重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是生产部的生产员工、研究室的专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
七、实习总结
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据时出现过误差,工作时由于粗心员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,在错误中不断成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢郑州景泰给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
人力资源公司实习报告 篇8
对于我来说,为期半个月的寒假实习,是非常重要的一次锻炼机会。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。
为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。
走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。
因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习进取。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响:
一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。
以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求。
2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才。
4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。
不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
人力资源公司实习报告 篇9
一、前言
1、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践本事,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
2、实习时间
20__。03、01
3、实习单位
二、实习资料
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,能够总结为以下主要资料:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的供给复印,同时向入职者供给试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)供给《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同保密协议、照片、身份证复印件、学历资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批经过的通知来上班。
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并供给《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。
3、转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否贴合规定,部门意见是否明确,不贴合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将贴合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。
4、调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否贴合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1、网上筛选简历
公司目前的招聘需求比较大,在石家庄站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每一天都会接收很多应聘者投递的简历。所以,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自我能够尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较贴合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2、电话预约面试
在经过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。贴合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情景。
3、接待应聘者者
每一天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及经过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供给相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供给初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
三、实习部门优化个人提议:
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应当包含更多的资料,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。
能够看得出,人力资源部正在进取地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。
四、实习总结
这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试。
在实习的过程中,我不断认识到:“在大学里我们不仅仅要学好专业知识,并且要锻炼提高自我各方面的综合本事。”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。
这次实习,自我收获还是很大的。感激人力资源公司给我这次机会。同时,在实习中也发现了自我有诸多的不足,在以后的学习中不断改善。让这些自我已经意识到的压力转化为上进的动力吧!
人力资源公司实习报告 篇10
人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业认知实习是巩固我们的人力资源管理理论,让我们对各项人力资源管理技术有所认识的一项基本的实践环节,从而全面感受人力资源管理专业,指导将来的学习生活。
通过认知实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,要如何把所学的知识综合地运用于实践,了解企事业单位对于人力资源管理的工作要求,指导学习生活,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
xx1月14日至15日,我来到汕头市的海悦度假村。海悦度假村属于季节性经营的一个公司,是夏季海边度假游玩的胜地。海悦度假村经营的时间为每年的5月到10月,其他时间不营业。所以对于人员的招聘安排,绩效考核机制,工资管理机制以及对员工的管理机制都要根据营业季节的时间不同而做不同的安排,以免造成资源的浪费。海悦度假村对于人力资源部门的设立并不完善,但对于人力资源管理却也有工作要求。
xx1月16日,我来到了与海悦度假村相邻而建的逸景酒店。逸景酒店的经营范围广泛,有KTV、中西厅、休闲中心、客房等等的综合性酒店。设施齐全,装修典雅,而且经营战略会适时的利用环境优势依靠海悦度假村的游客人数来制定吸引客人的方法。所以对于员工的绩效评估安排,节假日的薪资计算与人员安排,福利考勤管理都由人力资源部门管理安排。逸景酒店的人力资源部门与人事部并立而存,这与许多中小企业中的设置相同。很多人认为,专业职能化的人力资源部门只存在于大企业,由此也可说明,人力资源管理并未在我国企业中普遍存在,但却是公认的将会在短期中最受社会关注认可且普遍存在的工作之一。
事实上,人力资源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。
通过三天的走访,我了解到海悦度假村和逸景酒店对于人力资源管理的一些要求,虽然对于正规的人力资源管理部门来说不够全面,但对于还在学习这个专业的学生来说是能得到启发和借鉴的。
两所公司的人力资源部门所涉及包含的内容如下:
岗位工作内容:
1、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
2、每年度根据公司的`经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,公司人员的档案进行统一的管理。负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
3、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
人力资源公司实习报告 篇11
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx-7-132009-8-25
三、实习单位
S服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称S公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面
(一)现代人力资源管理制度不健全
在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
人力资源公司实习报告 篇12
我是201t年3月28日毕业于北京公交驾校的驾驶学员,现在俗称“马路杀手从业人员”,成功的获取中华人民共和国承认的“杀手”上岗资格证,哈哈、拿到驾照有点小激动和大家分享一下我的欢乐。在短暂而辛苦的学习期间收获很多,也通过自己的不懈努力取得了资格证书,成为一名合格的驾驶员。这和一个好的教练是分不开的,大的驾校教练如云,不凡会有很多出色的,大家认为比较适合自己的学习的教练,今天我为大家推荐的就是北京公交驾校的一个好教练“于学波”教练~~~,对于这样的一个好教练我只能有无比尊敬的心情来形容。
201w年10月份到北京公交驾校学车。在学车前基本上没有摸过车,对机动车的认识十分肤浅,基本上属于车盲。因此对是否能在短期内顺利学会机动车驾驶自信心严重不足。上完前两次法陪课后,感觉还是一片茫然,心中一片空白。真可谓:两课恍然云雾过,十课毕之奈若何?作为女生恐惧和不安的心理浮现在我的心头。
所幸的是,我学车的第一位启蒙老师是于学波教练,所谓完事开头难啊,当时是深深的体会到了,是他改变了我学车的态度,恢复了学车的自信。于教练是一位人品好,待人谦和,为人善良,平等对待每个学员。他从来不跟学员乱发脾气,更不会冷辱学员,更多的是以他良好的人品,公平、公正的态度,幽默的教学方法让我感觉到优秀教练的风范。在短短的学习中,不仅仅学了驾驶技术,更学习到了于教练高尚的道德情操,良好的为人处世之道。而他平等地对待每个学员,则更让我觉得他的用心良苦,教育教学方法的得当。而且还很虚心的跟我说:“我讲的你都理解了吗?不理解就问我!以后上路了可是要为自己为他人负责的”这句话让人心里既温暖又贴心,让人感觉遇上位好教练不容易,就怕学员学不会!他不仅教学开车,更要教怎样将车安全驾驶,既保证自己的安全,又保证别人的安全。在学习中他想方设法让我的思想意识里始终牢固树立安全第一的观念,每一次的驾驶训练总是要求做好每个环节,不能遗漏,于学波教练教导驾驶不仅仅考虑现在,而更多的是考虑学员将来的驾驶与发展。 于教练在教学过程中非常有耐心,正因为这份内心 细心 诚信 深深的打动了我,每次都想约到他的车,在学车的过程中分别教会了我综合练习、坡起定点停车、侧方位停车,曲线练习,直角练习,限宽限速门,道路等,更多的是让我学会了现实道路上的一些突发情况的处理。由于我学车没有基础,在学车过程中经常出现不稳离合器和停车忘记摘档等导致发动机熄火问题,坡起定点停车这个科目最让我犯怵了,不是熄火就是开过了很难把握其中的窍门~~~但是他从来没有责怪过我,而是耐心的提醒教导我。不厌其烦地教我一遍又一遍的练习,直到我理解了其中的精髓所在,能一次又一次地顺利通过为止!学车的时间是短暂而快乐的,我很感谢于学波教练给予我的鼓励和支持,“一日为师 ,终身为师”~~~,选择公交驾校 选择于学波教练是我最正确的选择。
今天我已经成功的拿到了中华人民共和国颁发的“机动车驾驶员证”,再次真诚地感谢北京公交驾校!感谢 于学波教练 ~等各位教练!祝愿公交驾校明天更加辉煌!
人力资源公司实习报告 篇13
一、前言
1、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
2、实习时间
20XX.03.01
3、实习单位
二、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的通知来上班。
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。
3、转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。
4、调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1、网上筛选简历
公司目前的招聘需求比较大,在石家庄站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2、电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3、接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
三、实习部门优化个人建议:
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应该包含更多的内容,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。
可以看得出,人力资源部正在积极地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。
四、实习总结
这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试。
在实习的过程中,我不断认识到:“在大学里我们不仅要学好专业知识,而且要锻炼提高自己各方面的综合能力。”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。
这次实习,自己收获还是很大的。感谢人力资源公司给我这次机会。同时,在实习中也发现了自己有诸多的不足,在以后的学习中不断改进。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧!
人力资源公司实习报告 篇14
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
一、实习目的
人力资源管理讲究的是人才的管理艺术,其基本原则是物尽其才人尽其用,在这个人才横溢的时代里企业家们不仅要能招揽到人才,更要能发挥人才的价值,这也就是人力资源管理存在的意义,也是我实习的目的。
二、实习内容
第一阶段:首先了解企业文化,以便在人力资源部实习时跟大家更好的配合。
第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。
第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势,发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段:实习总结与思考,撰写实习报告。
三、我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:
(1)文字工作。
刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对xx的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等,都是由我一人负责的,这证明我通过努力得到科室领导和同事的承认。
(2)值班。
我认为xx的值班制度还是相当完善的。
值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有提供值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到xx来的访客,解答他们的疑问。
(3)电话联系、传真。
与市xx局党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。
我们办公室一些工作的开展经常需要下属部门的协作,有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是我们xx,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
(4)外出取件、送件。
公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,还好有局里的公车接送。
(5)办会。
三大工作:办文、办事、办会。
办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是xx系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后,我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。
通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
四、实习心得
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
一开始的我把各种事情都想得很简单,认为人力资源管理是一项很轻松的工作,时间长了,我发现我错了。人力资源管理不是枯燥乏味而且要有耐心时间也长。每天看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠这让我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
人力资源管理让我体会到了能力的重要性。这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
五、实习总结
一个月的实习已接近尾声,带着实习将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习,是我第一次如此“亲近”社会的实习,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。
短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题
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人力资源报告锦集14篇
不管是上学还是工作的时候,都需要写报告,在报告中应该提到对未来工作发展的设想。我们在开始写报告时需要注意什么?下面是我们为您精心挑选的和“人力资源报告”相关的内容,希望以下总结能够对有需要的人带来一定的帮助!
人力资源报告 篇1
一 大学生如何适应人力资源市场化配置的要求
人力资源分布于不同区域、行业、部门、单位的过程。目前我国人力资源配置已经走向市场化。大学生适应人力资源市场化配置的需要,应该注意以下几点:
(1)适应人力资源市场化配置的要求,转变自己的角色意识,重新认识学校动的作用和确立自己在学校学习过程中的地位,积极面对市场、适应市场。
(2)积极提高自己的专业水平,努力拓展自己的知识面,增加自己的新颖性,适应社会发展和积极结构调整对专业发展的要求。
(3)加强求职择业教育,培养就业意识和技能,学会主动向社会推销自己;加强社会实践活动的参与能力,在了解社会的同时提早融入社会,增强适应社会的综合素质和技能。
(4)面对现实,树立自强意识,及早培养自己的自立能力;求职择业,确立“双选”意识,在社会挑选自己的同时选择符合自己要求的职业;做一个“社会性”的人,一方面培养“智商”增智慧,另一方面强化“情商”培训增强洞察社会适应社会的能力。
二 对中国劳动力市场及当代大学生就业问题的认识和思考
一、中国劳动力市场的发展
在经济学中劳动力市场是现代市场经济中最重要的生产要素的市场。其基本内涵是指劳动力的供给方(劳动者)和劳动力的需求方(企业等用人单位)通过市场竞争,自主达成劳动契约关系。构成劳动力市场的三个基本要素是劳动力的供给、需求和价格。
从狭义的方面来说,劳动力市场就是指在劳动力管理和就业领域中,按照市场规律,自觉运用市场机制调节劳动力供求关系,对劳动力的流动进行合理引导,从而实现对劳动力的合理配置的机构。
目前我国主要劳动力市场由以下几类就业机构构成:
(1).各级人事部门举办的人才交流中心;
(2).各类民办的人才交流中心;
(3).各级劳动社会保障部门举办的职业介绍所;
(4).各类民办的职业介绍所;
(5).政府有关部门举办的各类劳动力供需交流会;
(6).社区劳动服务部门;
(7).专门的职业介绍网站;
中国劳动力市场的发育在最近2019年之中取得了很大发展。如企业用人自主权的基本确立,职工自主择业空间的扩大;《劳动法》的颁布以及一系列有关调整劳动关系的法规、规章制度的制定;劳动力市场中介机构的发展等等。这些决定了劳动力市场在配置劳动力资源的过程中正发挥着越来越大的作用。但同时应该看到的是,中国的劳动力市场的转型并没有完成,劳动市场功能的发挥仍然具有很大的局限性,劳动力市场的发育和建设仍然面临着许多挑战。
中国目前面临着严峻的就业形势。人口年龄结构的迅速转变严重影响了中国劳动力资源的供给状况。从现在开始的今后20年是劳动力资源最为丰富的时期:据统计,我国每年劳动力资源的供给总量超过8亿,每年新增劳动年龄人口超过1000万。如此规模庞大的劳动力资源和新增就业人口,对中国经济的发展来说犹如一把双刃剑:既是发展的优势,又是巨大的挑战。因此,在产品和其他生产要素可以自由流动的全球化进程中,劳动力资源无法自由流动将会使中国劳动力资源的竞争优势进一步丧失,并维持一个相对更长的时期。
二、中国劳动力市场存在的一些问题
一般来说中国的劳动力市场有如下的一些特征:
(1).中国劳动力市场的主体地位已经确定,但两种体制并行依然存在,适应企业的完全市场化的体系,在国有企业由于垄断的存在,进入很难,退出也很不自由。但大多数是通过劳动力和市场来实现就业的。
(2).劳动力市场供求矛盾依然十分尖锐,目前来看依然是供过于求。
(3).劳动力流动很大程度上以市场为导向。
(4).劳动力市场服务体系已初具规模。
(5).劳动力市场的工资宏观调控体系已初步建立。
(6).劳动力市场法规、执法监督体系初形成,有基本的劳动法和各种条例法律。
但同时中国的劳动力市场还存在着一些问题,主要表现为:
(1).劳动力市场存在自身的局限性,A.竞争不充分B.就业机会不均等C.寻找工作的代价偏高,地区供求总量和结构失衡D.信息不对称
(2).劳动力流动存在障碍。A.身份界限(户籍等)B.市场分割。市场有一级、二级,外部、内部市场的差别。
(3).社会保障的限制,归根到底也还是户籍制度的限制。A.国有同私有的社会保障参与程度和方式上的差异,让劳动力难以流通B.社会保障以省为一级单位管理,难以转移C.社保的水平层次在不同行业、地区间差别很大。
(4).市场的工资调节机制还未发育成熟,垄断行业高工资的现象普遍存在。
(5).宏观调控的机制和法律法规依然不健全。存在执法不严的现象。
三、对中国劳动力市场问题的分析及建议
(一)、我国劳动力市场制约因素
在经济转型的过程中,产业之间兴衰更替产业结构不断变化,市场要求劳动力在部门之间移动以达到劳动力的供给和需求结构均衡,但是我国劳动力市场结构的调整滞后于经济结构的调整。原因在于目前,由于受观念,体制等方面的影响,劳动力不能在部门之何自由流动,就业市场化机制尚未建立。
(1).观念管制
长期以来,根深蒂固的传统观念使得我国劳动力市场的发展受到很大限制。一是社会主义允不允许失业,。同时工人失业,再就业缺乏必要保障,一旦下岗,对失业者本人和家庭有着切身利益的影响。因此,观念上必然产生强烈抵触,即使是经济转型中正常的失业。同时有地方政府的撑腰,人们养成了走关系,等分配,要饭碗的成习,许多素质低下,知识技能更新滞后的劳动力"赖岗",而真正的人才却得不到任用。二是,劳动者是否还是“主人翁”,质疑者认为社会主义的劳动者必须是当家作主,而对于下岗转行则视为受压迫,剥削。三是,谋职于非国有部门,是否意味受剥削 许多在旧社会深受资本家剥削的家长,他们往往强烈阻挠子女进入国有经济就业。
(2).体制管制
在制约劳动力市场发展的诸因索中,体制管制影响最大。
第一,劳动力市场存在流动性障碍.由于户籍管理制度,就业管理制度及地域经济发展不平衡,严重影响了劳动力市场流动.举例而言,北京,上海,香港等都市有着户口准人就业的限制,西部比东部劳动力流动性较差。劳动力市场处于城乡,地区及部门之间相互分割的状态,阻碍了劳动力市场的进一步发育和发展。
第二,劳动力市场供求结构失衡.国有企业长期受行政管制,重投人,轻技改,企业吸纳了许多低层次劳动力.近年来劳动力供给增长最快的部分是低层次劳动力供给,而适应工业化生产和市场经营的技术,管理人才则供给不足.据统计中国每年新增劳动力供给资源中大专以上的劳动者仅占%,高中程度的占%,初中 及以下的占%.还有相当部分劳动力是文盲。
第三,劳动力市场缺乏竞争性就业机制。受地方保护主义的限制,跨地区就业的比重要相当小;毕业生就业仍处于由国家安置就业向通过市场,实行竞争就业的过渡阶段;在人才的分配上也主要是面向国有部门,特别是国有大中型企业,非国有企业和国有小企业难以获得人才。此外劳动力的市场价格尚未有效形成,工资分配制度处于计划管理和市场调节并存的阶段,企业间,企业内部职工之间工资分配仍不能完全反映劳动力价值和供求关系。
(二)、推动就业市场化和完善劳动力市场的建议
(1)诚如中国历史上各种变革,应该始于现念的转变。
观念不更新,改革难以进展。放开各种管制,应从转变观念人手,引导企业,劳动者,社会向市场观念转变,培养 新型就业择业观念。同时,目前不合理的行业收人差距也严重影响了富余人员的就业观应通过税收等手段,控制一些垄断性部门的高额收人,树立公平分配的机制和氛围。
(2)减少政府的行政干预改革就业及相关体制。
必须逐步废除长期以来实行的严格城乡户籍差别制度,劳动力就业的所有制,以及社会福利制度的城乡巨大差别等政策和制度,因为这些制度限制了人口从农村向城市自由转移,束缚了第三产业的发展和市场的发育,妨碍了农村劳动力素质的提高,导致过多的低素质的劳动力格局和狭小的就业空间。同时在传统计划体制下形成的劳动用工制度必须进行彻底的改革,打破所有制,部门乃至城乡界限,建立劳动者能进能出形成用人单位和劳动者双向选择,鼓励企业富余人员自谋职业,实现用工市场化。
(3)加强信息基础设施的建设,拓宽信息扩展渠道,保证信息的对称流畅和准确。
现有的就业服务机构还受到较大的地区,行业的限制,没有形成跨地区,跨行业的全国信心性信息网络;还停留在职业介绍的层次上,不能有效地收集,整理,分析劳动力市场的信息,指导和引导劳动力的流动,为国家的劳动政策提供一定的参 考。因此,政府需要投人资金建立全国性的劳动力市场信息网络,把就业服务发展为一个新兴的产业。
(4)规范就业指导,重视劳动力的教育与培训。
在全球化的竞争下,各国对劳动力质盆的要求将会越来越高。目前我国劳动力在数量上虽然供过于求,但却缺少大量高质量的专门人才,不能适应经济发展的新形势。我国近些年教育投资虽然有了较大的增长但人均教育经费占国民生产总值的比例多年来一直在3%左右徘徊,与全世界平均(%),发达国家水平(%),发展中国家水平(%)相比都相差甚远。教育投资不仅数额小而且投资结构也不尽合理。因此我们必须大力发展教育事业,增加教育投人,改革现存的不合理的教育制度,实现从学历型教育向能力型教育的转变.全方位提高未来的劳动者素质。
(5)大力发展第三产业,发掘市场潜力。
第三产业的发展提供了大量的就业机会,是吸纳劳动力,解决就业问题的重要途径。实践证明,如果第三产业经济保持%的增长速度每年可以净增加1000万个以上的就业岗位。第三产业在我国还大有潜力可挖,它将为我国提供巨大的就业机会。当前,尤其要大力发展旅游业,批发和零售业,咨询业,信息服务业,文化服务业,教育服务业,老年服务业以及法律会计等中介机构,吸收社会就业。
(6)利用加入WTO的契机,开辟劳动力就业的国外市场。
我国人口占世界的%,但是目前在国际劳动力市场上所占的份额只有%左右,这说明我国劳动力出口潜力很大。我们以此积极鼓励我国劳动力大量出口, 要简化审批手续,加强就业指导,降低国内劳动参与率,扩大国外劳动参与率通过参与国际劳动力市场竞争促进我国劳动力资源在国际市场上的合理流动,以充分利用我国的劳动力资源,从而缓解国内的就业压力。
当然中国劳动力市场同中国的经济一样还有许多问题,这是同我国现阶段的国情相关联的,随着经济的发展和国家调控的深入,这些问题一定能得到解决,我国的劳动力市场也会更加完善。
人力资源报告 篇2
截至20__年12月底,__公司在岗员工__人,比去年增长15%。
一、20__年人力资源工作小结
(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求
参与人才交流会6次,集体面试多次。20__年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员38人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。
(二)薪资管理工作规范有序
20__年,我们根据20__年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20__ 年度年薪考核、核算和兑现工作。
(三)绩效考核工作稳步推进
20__年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。
(四)劳动关系基本和谐
根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20__年解除劳动合同18人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。
(五)人力资源制度建设推进有序
一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。
(六)社会保险管理及时规范
按照__市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。
人力资源报告 篇3
经过30年的发展,经济特区金融业基本形成了以银行、证券、保险、基金为主体,其他多种类型金融机构并存,结构合理,功能完备的现代金融体系,影响力逐渐由珠三角辐射到全国,为经济特区市创建区域性金融中心奠定了良好的基础。特别是近年来,在市委市政府的领导下,经济特区金融业克服了全球金融危机的影响,继续保持平稳健康发展态势,综合实力和竞争力位居全国前列。经初步估算,截止年12月底,金融业总资产约达到3.73万亿元,金融业实现增加值约达1200亿元,占gdp比重达到14%,在最新的全球金融中心指数排名中,经济特区位居第五,成为我国内地城市中排名最为靠前的金融中心等。最近国家出台了《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》和《经济特区金融改革创新综合试验区规划》,提出经济特区要建设区域金融中心和金融业改革创新综合试验区,为经济特区市建设区域金融中心指明了方向,创业板的成功开设又为经济特区市建设多层次资本市场迈出了重要步伐,经济特区金融业发展面临着良好的机遇。
与此同时,随着北京、上海等金融中心的确立,以及天津、苏州、杭州作为新型区域金融中心城市崛起,经济特区市的区域金融中心地位受到了挑战。经济特区金融业可持续发展的瓶颈,突出表现在经济特区金融人才尤其是高端人才难以满足金融业产业发展的需求。一方面,经济特区金融业积聚发展,对金融人才数量提出了更多要求,要求实现金融人才的大量积聚,二是经济特区金融业对外开放的发展,要求社会能够为经济特区金融业提供更多的熟悉国内国际金融市场业务的金融人才。而经济特区本地高校资源缺乏和地区间的激烈竞争,使得经济特区市在积聚金融人才方面存在巨大的挑战。
经济特区金融从业人员基本概况
经济特区市各类金融机构194家,其中,银行类金融机构76家,17家证券公司,16基金公司,13期货公司,保险类金融机构60家,上市公司105家;保险中介机构197家,信用担保公司154家,创业投资公司250多家,小额贷款公司24家。此外还有电子结算中心、征信公司、资信评估公司等金融配套机构数百家。
(一)金融从业人员数量
从1990年起,伴随着经济特区市金融业的飞速发展,金融从业人员队伍也不断壮大,从1990年不足15000人增长道1XX0人。截止目前,金融行业从业数量约12万人,其中,银行从业人员44984人,证券基金从业人员23888人,保险机构(包括保险营销员)从业人员4.8万人,期货公司从业人员1200人,创投类机构750人,金融辅助配套机构约2500人。
(二)金融从业人员结构
经济特区金融业经过多年的发展,金融从业人员已经向着专业化、年轻化、高学历化发展,而且金融从业人员中男女比例差别不大。通过调研,经济特区市金融业中30岁以下的从业人员占到了从业人员总量的53.71%(仅包括银行、保险、保险中介),其中保险中介行业30岁以下的从业人员竟占到总人数的70.67%。在学历层次上,整个金融行业中有47.16%的从业人员受到过高等教育,整体文化素质较高,这主要得益于近几年我国高等教育的飞速发展,高校扩招以及金融学教育的蓬勃发展。但是,在专业技术职称上,高级专业技术人才尽占到了全部从业人员的6.34%,70%以上都是初级技术人才。
1、银行业
银行业从业人员中男性从业人员所占比例为47.61%,全体从业人员中有奖金50%的员工受过高等教育,初级管理人员占到管理人员总数的70.63%。银行业的`从业人员呈现年轻化的特点,40岁以下的人员占总人数的83.61%;文化层次分布较为均匀,专业技术人员所占比例较大,管理层人员分布呈金字塔形状。
近年来,银行机构内部人员流出现象逐年上升,大部分流出人员为普通员工,拥有高学历、年龄40岁以下,流入同业的较多。主要原因:一是商业银行之间的竞争日趋激烈,导致银行间相互“挖角”;二是银行待遇不高难以吸引和留住人才,分配激励机制有待完善;三是银行实行问责制度压力使得少数员工被动离职。
2、保险业
调研结果显示,保险行业中男性从业人员所占比例为55.68%,与银行业相似,但保险业中营销人员所占比重为47.7%,高出保险业24.39个百分点。经济特区保险业现状是,保险从业人员队伍庞大,但依然不能满足需求,尤其是高素质人才匮乏,从业人员的技术水平和文化层次需要提高。
保险业是人才流动最频繁的金融机构,人才争夺和流动频繁的现象尤其严重。这不但增加了保险机构的经营成本,而且增加了金融机构的风险,影响到客户服务的水准。保险业是校园招聘和社会招聘最多的行业,招聘门槛较低,甚至一些保险公司为增加客户的安全性,同时减少流动频率过大带来的弊端,在招聘条件中增加了“深户、已婚者优先&rdquo而对于学历、经历和其他素质和技能的要求反而很低。这种招聘人员的简单方式决定了保险人员的质量和流动性。
3、证券基金业
证券基金业在经济特区金融中心的建设中占据着举足轻重的地位,也是经济特区金融人才最为集中地行业,从业人员中男性所占比例为58.19%,女性所占比例为41.81%。同时,无论从从业人员的学历水平还是高级专业技术人员及管理人员的比例来看,都明显高于其他金融行业。
同时,证券行业中高层管理人员所占比例较银行与保险行业高。这一方面归因于证券行业的知识高度密集性,另一方面得益于经济特区市证券投资行业发展已处于成熟阶段。但是,证券投资业作为高学历、高技术人才的集聚地,“挖角”现象突出,使得证券投资业薪酬普遍高于其他行业,增加了行业运营成本。
4、期货业
期货业起步较晚,从业人员学历和整体素质参差不齐,低至高中,高至硕士、博士。由于期货专业人士稀缺,且分类监管滞后,期货公司的人才建设问题日益成为制约行业发展的重要瓶颈。
5、外资金融机构
经济特区市的外资金融机构主要是以外资银行为主。与中资银行相比,外资银行在从业人员的年龄结构、学历构成上都具有明显的优势。同时,外资银行的岗位构成也较中资银行平衡。主要是因为外资银行具有良好的管理经验,能为从业人员提供良好的工作环境与发展机会。
人力资源报告 篇4
我省企业人才招聘渠道比较全面,基本能适应现代人力资源管理的要求。调查显示,网络招聘和内部推荐仍是主流渠道,92%的企业选择了网络招聘,内部推荐占到了82%,都比上年增长了3%。猎头公司和媒体广告的`选择下降得比较多。
调研发现,随着移动互联网平台的迅速发展,不少企业采用线上线下的多渠道组合招聘,特别是金融、地产、IT、电商等行业。而且,新的网络招聘渠道不断增加,云招聘兴起,大数据时代的到来,使得网络招聘效率提升,也具有了更高的精确度。
在人员选拔上,“问答面试”仍是我省企业在人才选拔上的最主要方式之一,面试占比虽然比上年有所下降,但仍达到了91%;“知识技能测验”占61%,继续保持较快增长,上年是57%,而2012年仅占37%;而选择心理测试的企业则持续下降,占比11%,上年是14%,2012年占到了21%。
调研同时发现,在招聘效果上,效果一般和比较有效旗鼓相当,分别占比48%和46%,而试用期流失率高依然是个突出问题。数据显示,试用期流失率明显高于企业员工整体流失率,超过10%,而企业员工的平均离职率随着85后员工占比增高而加大。
对薪酬很满意的只占1%
调查显示,在“薪酬与工作业绩挂钩”上,75%的员工认同要科学设计薪酬结构和挂钩比例,认同和接受业绩对薪酬收入调节作用,还有22%的员工认为应提高现有的挂钩比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的员工认为差不多,但也有23%的人认为偏低。课题组认为,外部公平性对员工影响巨大,是企业能否吸引和保留人才的关键。因此,企业在设计薪酬时至少要保证在关键人才或岗位上有竞争力。
此外,调查显示,在薪酬自我公平性上,很满意和很不满意的都只占1%,34%的员工较满意,49%的员工表示“一般”,比上年增长了4%,不大满意的占了13%。
业者认为,如果一个企业长期处于“一般”的状态,员工的潜力和主观能动性将受影响,很难打造一支有战斗力的团队。
不过,薪酬的自我公平是一把“双刃剑”,公平性不够会挫伤员工积极性,过度强调自我公平,则又容易吃“大锅饭”。
数据还显示,我省企业最主要的定薪方式是“由HR按工资标准制定”,占到40%,比上年提升了9%;岗位评价、个别协议占39%,下降了4%;而由公司领导临时定和由用人部门与其谈判确定的占比都是14%。
人力资源报告 篇5
在公司精细化管理动员大会召开之后,人力资源部根据公司20xx年度精细化管理实施方案,组织了部门人员认真学习文件精神,并进行了专门布置,要求部门每个成员认真对照自己的岗位职责和工作实际进行自查。现将自查情况汇报如下:
一、认真学习,提高认识
精细化实施方案要求:以“准”“全”“严”“精”“细”作为精细化管理基础;以“一准”“三全”“五严”“七精”“九细”及五勤工作方法为具体方法;进一步完善“三人一体”隐患排查循环式管理模式来落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进公司的可持续发展,最终实现思想、现场、结果的“三转变”和经济效益和管理效率的“双提升”。大家认为,作为我们每一名员工都应积极投入到精细化管理工作中去,立足岗位,从我做起,从现在做起,从每一件事做起。大家还认为,落实精细化管理是进一步提升我公司现场管理综合水平的在重要手段,也是我公司争创20xx年集团先进基地的可靠保障。
二、对照自身,查找不足
认识是人的精神支柱,精神又是动力的源泉。通过学习,大家提高了认识,2月份人力资源部形成了一个自查自纠的良好氛围,每一个人都在重温自己的岗位职责,每一个人都在检查自己的工作,每一个人都在思考自己的实际工作与岗位职责的差距。
在查找问题查找薄弱环节过程中,我们认识到部门还存在着岗位职责不明确、不好操作的实际问题。为此,我们对《人力资源部工作手册》岗位职责重新进行梳理和完善,以促进部门精细化管理工作有序进行。
三、健全部门工作的规章制度
精细化管理要讲究科学性、规范性,其目的是为了提高工作效率。就人力资源管理来说,精细化管理就是要把人力资源部的人员招聘、绩效考核、培训制度、薪酬管理等工作落到实处。
因此,人力资源部以规范精细化管理为抓手,以规范部门各项工作为指南,按照部门的业务及工作流程认真实施,扎实推进,通过精细化管理,努力把公司人力资源管理的基础工作提高到一个新的水平。
抓好精细化管理,对不同的部门、不同的专业其精细化程度都应有特定的要求和标准。通过对照检查,人力资源部有针对性地建立和修订一些相关的内部管理制度,让各项工作都有制度约束,都有章可循。
人力资源报告 篇6
甲方(聘用单位):
乙方(受聘人):
为保护甲方商业秘密,防止恶性竞争的发生,甲、乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他法律、法规的规定,签订本保密协议。
一、保密的内容与范围
1.1经营信息:
1.1.1单位重大决策中的秘密事项;
1.1.2单位尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
1.1.3单位内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;
1.1.4单位财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;
1.1.5单位尚未公开的企划方案、预算;
1.2人事信息
1.2.1单位尚未公布的具体岗位人事安排方案。
1.2.2单位内部员工的个人信息。(包括学历、家庭背景、联系方式、薪酬待遇等。)
1.3其它
1.3.1乙方在履行职务过程中所知悉的甲方合作伙伴的商业秘密,以及甲方依照法律规定或有关协议的约定(如技术合同、合作协议等)对外承担保密义务的事项等。
1.3.2甲方依照法律规定和有关协议的约定要求乙方承担保密义务的其他事项。
二、甲方的权利与义务
2.1对经营信息、人事信息和其它需要保密的信息的有效适用、转移等采取合理、有效的措施和控制系统。
2.2保证经营信息、人事信息和其它需要保密的信息符合国家法律、法规、国家及社会的公共利益。
三、乙方的权利与义务
3.1乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。甲方的保密规章、制度没有规定或者规定有不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方的商业机密。
3.2除了履行职责需要之外,乙方承诺,未经甲方同意,不得以泄漏、告知、公布、出版、传授、转让或者以其他方式使任何第三方知悉属于甲方的秘密信息,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
3.3乙方承诺,其在甲方任职期间,非经甲方同意,不在与甲方提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务,包括股东、合伙人、董事、监事、经理、顾问等。
3.4不得以刺探或以其他不正当手段获取与本职工作无关的甲方内部保密信息。
3.5未经甲方书面同意,不得擅自带任何人或团体参观甲方工作场所。
3.6乙方应于离职之时,或者于甲方提出请求时,返还全部属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。如果该载体是乙方自备的,保密信息可以从载体复制或消除的,待甲方将保密信息从该载体复制到甲方指定设备并从原载体删除后,乙方可取回自备的载体。
四、保密的期限
4.1乙方任职期限内,其保密期限与甲、乙双方签订劳动合同期限一致。
4.2乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的甲方秘密信息,承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自适用有关秘密信息的义务,而无论乙方因何种原因离职。保密期限直到本文中所有保密信息公开发布为止。
五、违约责任
乙方的违约行为造成甲方的直接或间接经济损失或严重后果,乙方应承担违约责任,具体规定如下:
5.1损失的赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失以及可举证之期待利益损失。
5.2甲方因调查和追究乙方的违约行为而支付的合理费用(包括交通费、律师费等)也由乙方承担。
六、其它
6.1本协议从双方签字之日起生效。
6.2本协议的修改必须经过双方的书面同意。
6.3本协议正本壹式叁份,甲方持贰份,乙方持壹份,各份协议具有同等法律效力。
甲方:(盖章)
乙方:(签名)
法定代表人
日期:
人力资源报告 篇7
2014年人力资源运行报告
2014年人力资源部质量管理运行报告
根据公司质量管理体系运行要求,各单位的配合和上级部门的指导下,公司的人力资源管理工作取得了较大的成绩,为提高职工的文化技能水平、职业道德素质、开发人力资源、促进企业的发展起到了积极的作用,现就本年度中实施质量管理体系工作总结如下。
一、人力资源部质量目标实施
目标1、培训计划完成率≥95%
2014年教育培训项目66项,计划外新增26项,调整培训时间
专业知识、质量意识、安全环保意识、行为规范、工作态度等,为公司完成各类年度目标及各类管理体系正常运行提供了人力资源支持。
目标2、新员工和换岗工培训合格率100%
我们按月度调动反映情况表,建立了新职工和换岗职工台帐,分析了换岗人员的岗位职责、所需知识要求和质量要求,确定培训内容,在三个月内实施培训,并进行评价。转岗职工,培训合格率转岗职工短期内适应工作要求,胜任本岗位工作。
目标3、内部顾客满意度≥80%
我们主动与分厂、部门沟通联系,对急需工种尽量按要求配置,对不符合要求的职工,坚决不予配置;热情接待每一位来访职工,耐心解答政策、劳动法律法规,OA网上及时上传国家新的“社会保险法”、“女职工劳动保护特别规定”、修改后公司规章制度、相关表格等。2014年人力资源部内部顾客满意度平均达到89.6%。
二、重要质量项目实施
1、工程技术人员质量技能培训
1)2014年8月10日到2014年8月13日,应浙江省质量技术监督教育培训中心要求,组织18名质量专业技术人员参加了《浙江省质量专业技术人员继续教育培训班》。参训人员就质量发展,质量功能展开了深入的学习,对我公司的质量管理起到了很大的推进作用。
2)2014年6月组织38名专业技术人员参加了工程技术人员继续教育“心理健康与心理调试”
培训,参加继续教育人员均取得了由区人力资源和社会保障局颁发的相应证书,大大提高了该批中级以上技术人员的管理能力,从来提高了公司的质量管理。
2、质量与精益生产教育
1)2014年6月组织了青年职工964人参加了由公司总师,质量部部长,研究所所长等骨干精英上课指导的《提高产品实物质量培训》通过该培训,强化了公司职工的质量意识,对公司提高产品实物质量起到了很大的促进作用。
2)2014年4月组织公司基层管理人员100名,参加了由总经理助理执教的《精益生产理念与实物》的培训,本次培训教材为章总助理编写的《以成本驱动的精益生产》,并在培训结束后对参加培训的人员由各部门领导进行了培训成效评价。本次精益生产培训对公司提高管理水平,提高产品质量起到了质的飞跃。并在培训结束后对参与培训的学院进行了培训结果评估,对评估中体现出不足的学员,列入下一年的教育计划中,继续教育,以提高所有学员的质量管理能力与对精益生产的理解。
3)2014年8月由企管部组织50名一线管理人员,技术人员和质管员进行了《精益生产结合提升实物质量管理培训》的培训,本次培训由企管部副部长亲自担任,课程从三个方面对参训人员进行了详细深入的培训,对精益生产理念在我公司的推广起到了极大的作用。
检定/校准人员进行了上岗知识的培训,通过此次培训使参训人员对所在岗位的重要性有了深刻的认识,以及对测量过程,具体操作要求有了大致的了解。之后于工作流程讲座》,邀请了公司质量技术研究所所长李金校为公司1位初级检查工进行了上课指导。通过此次培训使得我公司检查人员增强了质量意识,对提高产品实物质量起到了积极的作用。最后于8月份应浙江省技术质量监督局要求,对需要更新证书的同志,安排参与了三大量具计量检定员证的到期复证培训。
5)现场培训工作站:本年度我们创新模式通过现场培训工作站的形式加强员工的技能培训,先后在工变分厂建立工作站五个,汽车事业部一个,热处理厂一个,粉冶厂两个,变矩器厂一个,均取得了显著的效果,使得基层员工更快更好的掌握岗位操作技能。在2015年中我们将继续推行这种新兴培训模式,同时不断改进,为企业员工掌握生产技能做出最大的努力。
采购成本分析与议价谈 判技巧、企业招标与采购管理实务、供应商选择、评估与全面管理、零件加工工艺编制方式与定额等五大方面就企业采购与供应商管理知识的方方面面对供应管理部,采购配套部,各部门采购人员进行了详细的教育培训,为公司采购和供应两方面的管理更加规范化,标准化做出了卓越的贡献。
三、二、三方评审
二、三方评审主要分为以下七大块内容:国军标认证、区质量奖(卓越绩效)、武器装备生产许可证、质量体系内审、、国家二级安全标准化达标自评、粉末冶金摩擦材料生产许可证、各类供应商调查。
一年来,人力资源部每次均接受评审,完成了各类评审工作。多次因为资料准备完整、及时为各部门提供所需的材料与数据,受到表扬。下面就几次典型的评审做个简单的汇总。
6月份,公司参加了区质量奖的评审,由于接收到评审的消息到评审时间比较紧迫,在两日内,在人力资源部全体职工的配合努力下,我们共计整理资料99项,按照卓越绩效体系要求更新各类资料的数据上千条,并且在评审前一天顺利完成了所有的资料准备工作。在此次评审中所有内容均符合评审要求,为公司通过此次评审做了很大努力和贡献。
8月份,我们接受了公司质量部的质量管理体系内审的`考核。在此次考核中质量部审核员按照公司《质量手册》,《质量目标管理程序》,《人力资源管理程序》等程序文件和作业指导书为依据,针对我部门在质量管理体系中的作用就14个方面对我们的质量管理工作进行了审查,共计发现口头不符合项两项,针对此两项内容,我们责任落实到个人,在一个礼拜内就做出了整改,并将整改结果发还给审核人员,做到了发现问题及时整改。
11月份,武器装备科研生产许可证对我公司进行了现场评审。此次评审涉及人力资源部分共计23个评分点,1个否定项。在接到通知起,我部门即刻针对06年武器装备生产许可证审查中发现的问题进行复查,并在第一时间内收集起所需材料,并且装订成册后上交公司办公室有关负责人。
四、人力资源管理实施情况
人力资源管理实施现行按照CX.《全资子公司人力资源管理办法》、《专业技术人员技术职务聘任办法》、《现场培训工作站管理办法》,合并了“职工培训暂行规定”和“人力资源管理程序”、劳动纪律、病假管理、年休假管理等相关规定。待《人力资源管理实施办法》批准后,人力资源管理实施将按照此规定执行。今年重点抓好了以下几项工作:
1、竞聘上岗与岗位分析工作。
副所长竞聘上岗,质量体系运行部组建了检测技术研究所、计量体系研究所、质量体系研究所,产生了副所长;工艺管理部组建了工艺管理研究所、机械加工研究所、铸锻研究所,产生了副所长。
9月份,对汽车事业部进行岗位工作分析,向公司提交了分析报告;10-11月对其他分厂及大部门进行组织结构和人员结构分析,为公司减少冗员,提供了依据。
2、培养高层次人才
博士后科研工作站工作正常运行,对博士的引进、中期考核、结题、生活和科研经费的申请、各类费用的报销、在站博士的考核等做了大量的工作。今年引进了3名博士,出站1名博士。目前尚有3名博士在站。由于工作突出,公司获“杭州市先进博士后科研工作站”和“萧山区先进博士后科研工作站”。
今年申报并获得了杭州市钱江特聘专家岗位液力传动装置研究,引进了吉林大学马文星教授为专家,2010年获批的钱江特聘专家朱才朝教授合同已到期。
公司两位工程技术人员获杭州市高速齿轮箱轴承的研究和开发。
3、抓技能人才的培养。
为快速提高新进职工的技能水平,组织了技校实习生拜师学艺签约大会,
4、专业技术人员职称考评工作
生产和经营需要。
专业技术人员 人,其中“211”重点院校
人。基本满足科研、生产、经营等企业运行的需要。
五、存在问题
1、人才梯队结构不够合理。
2、公司基层管理人员与技术人员对精益生产理念理解不够。
标准化有待更新,修改。
六、改进建议
依据2014年人力资源实施过程中存在的问题,结合公司2015年战略布局及对精益生产坚定不移的推进步伐,2015年人力资源工作将从以下几个方面做出改进:
人力资源报告 篇8
关于恒祥物业公司人力资源调研报告一、调研对象:舞钢市恒祥物业公司
二、调研方式:问卷式资料法
三、调研时间:2012年11月
四、调研目的:对该公司的人力资源部门和该公司的人力资源状况进行调查。了解该公司存在的人力资源问题,并提出相应的解决措施。
五、调研内容: 1.公司简况
在经济快速发展的21世纪,抓住第三产业迅速发展的机遇,从事服务业,为家庭,小区等进行物业服务。在多年经营过程中,公司拥有大批员工,其中有高素质人才及大批从事体力劳动人员。
2.公司人力资源的现状 3.公司人力资源存在的问题 六、调查结果
① 公司人力资源的现状 1.岗位职责与人员招聘现状
现代人力资源经管的核心命题之一是解决人与组织的关系问题,这一命题自然的集中在人与组织的结合点---岗位的经管上。已岗位分析为核心岗位经管是现代企业人力资源经管的一项重要的基础工作,反映一个企业经管的规划化水平。
在调查的企业中,90%的经管人员明确自己的岗位职责,60%的保安对自己的岗位职责不太明确,50%的清洁工对自身的岗位职责不太明确。从这里可以看出,我们的基层作业人员对岗位职责不太明确;从不同部门岗位经管状况看,保安部、清洁部相对滞后。 2.教育培训现状
从统计结果上看,有经管及相关专业教育背景的经管人员比例为40%,工作后受过相关培训的人数比例为30%。数据显示,人力资源经管人员的专业知识和技能比较低。
不同部门的人员,工作后接受过相关专业培训的,物业部占60%、保安部占20%、清洁部占10%。
调查显示:80%员工希望参加“具体工作中所需要特殊技能培训”,迫切希望参加“经管技能培训”的50%,希望参加“组织协调沟通方面培训”的40%。 3.薪酬现状
从调查的总体情况看,大部分人员对目前的薪酬表示不满意。公司一般参照同类企业经验数据和该公司的情况确定工资规范。回答“基本满意”的占30%。“很满意”的占10%,回答“不满意”占60%。
4.人员年龄、学历现状
调查显示,各岗位员工中,部门经理平均年龄为46岁,学历本科以上,工程主管平均年龄37岁、学历专科或以上,经管人员平均年龄26岁、学历中专或中计以上,保安员平均年
1 / 3 龄46岁,学历初中,清洁工平均年龄42,学历初中或以下。
②存在问题 ⑴ 招聘环节
调查了解,招聘者对一些技能含量不高的岗位进行初步的面试,主要是简单了解应聘者的学历、个性、工作经历、态度、及交流沟通等方面的信息,而疏忽了与员工进行公司制度的沟通 ,比如上岗后的考核制度, 团队经管制度等的沟通,新招聘饿人员在入职后发现与期望的差距甚远。
⑵ 培训开发单一与职业规划匮乏
普遍存在这样一种现象,新进的员工初期可能还充满抱负怀揣梦想,但在入职后几个月开始感到迷茫,对于手上的工作已经很熟练了,可是对自己在公司的未来发展前景或者说晋升却模糊,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的开始缺乏工作热情和积极进取的信心,人员流失率也随之上升。原因在于,主要是公司重经管,轻创新,公司对员工开展的培训多为工作技能的培训,培训开发较为单一。另一方面公司没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工晋升渠道单一。应该说公司不缺乏人才,但是基本上单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展道路。这样或多或少地减少员工的职业攀升机遇,不免挫伤了员工奋进的志气,同时会出现人才难留的困难的局面。 ⑶ 人力资源经管机制不健全
该公司的人力资源经管的多个环节仍处于传统的人事经管阶段,没有形成规划范的制度化,只能行使时多带感情色彩或个人主义,没有随时将公司的利益看做最大化,人事配置的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制,这对制度化的经管多会带来不便,难以任人唯贤,公平,公正也很难把握,影响企业的创新和发展,公司人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事经管仍然普遍存在。 ⑷ 现代人力资源经管的工具没有充分利用
目前,该公司在人力资源经管这块用的是金蝶系统。它主要功能有:1、基础认识经管。包括组织结构经管,职员经管、报表查询、薪资核算、社保福利经管、考勤经管等模块;2、专业人力资源经管。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效经管等功能模块;3、员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能经管模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源经管过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的经管工作,提升HR专业经管水平。但是,除了员工入职、转正、异动、离职等的基础的档案资料,员工合同录入系统中,报表查询,资料查询,很多人力资源经管的功能模块的功能基本都是闲置的。在做人员分析,培训开发和招聘选拔时没有充分利用各个模块的功能进行科学规范的经管,基本上还是靠EXCEL等基本办公软件处理的,造成每月作出的WORD文档,EXCEL文件繁多,培训专员甚至启用了两个移动硬盘存放培训资料。从而极大影响了培训人员的工作效率,甚至导致部分资料遗失。
六、调研后体会及感受 ⑴.建议及措施
1.坚持人才是公司发展的唯一源泉。尊重人才,避免任人唯亲关系至上。加大执行力度,奖罚分明,坚持公平,公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则。
2. 留住人才才是关键。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求,提供员工发展和晋升的平台,将员工的个人思想与公司的发展紧密联系
2 / 3 起来,使员工看到自己在公司中的发展道路,而不致于对自己的地位和未来发展感到迷茫。 3. 培训系统化。不仅要为员工提供与其贡献对等报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出出系统,科学的培训制度和计划,杜绝流于形式,没有实际效果的,费力伤财的培训。
4. 加强沟通。人力资源的任何制度变革变动都要及时面向全公司人员公布,做出简明扼要的解释,同时,在实施过程中,不断与员工进行沟通,避免因较大变革引起过大优秀人才的流失,必要时可顺应时宜向上级申请做出调整。
5. 规范人事经管流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,例如简化手续办理,提高运营效率。
6.
K3系统的开发利用。及时升级系统,请专业机构对人资源部的相关人员做一些专业方面的培训,深入学习和挖掘k3系统的各个模块的功能,然后向全公司推行,改进,实现各个环节对接,达到经管系统化。 ⑵.体会及感受
当然,调查是很有局限的,并且书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一规范。通过做这个调查报告,也发现自身的一些不足,例如人力资源经管的专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,现实中复杂情况的应急处理能力还很欠缺等。发现自身的问题所在,关键是能找到问题的要点和解决方法,不断在错误中成长。
3 / 3
人力资源报告 篇9
21世纪是经济全球化发展的全新时代,我国所面临的竞争环境也发生了巨大的转变。在传统市场竞争环境中,我国国内的企业仅需要面对来自国内的竞争对手,而到了现代市场竞争环境中时,我国国内的企业不仅需要面对国内竞争对手的压力,还需要面对来自国际上的竞争对手。因此,这也在某种程度上促进了我国企业管理工作的发展,同时推动了我国人力资源管理模式的发展,促使我国相关工作者进行不断的创新,寻找全新的思路来应对日益激烈的挑战。
一、人力资源管理效能的概述
结合现代市场经济的快速发展,相关研究者提出,如果想要在当下的环境中不断提升企业的竞争能力,就必须对企业的人力资源施行合理化、科学化的管理工作,这样可以提升企业整体的组织绩效,人力资源的管理工作效果与企业在未来发展过程中各项战略的实现有着密不可分的关系。研究者认为,目前的人力资源有着很多的特性,例如稀缺性、不可复制性以及灵活性等,这些特性都决定了人力资源管理工作的方向,在实际管理过程中,相关管理者必须对人力资源的这些特性进行了解,并针对于这些特性为企业制定相关的管理措施。而对于人力资源管理部门对于企业人力资源的管理成果也就是其管理效能,其主要包括三大类测量标准,分别是企业人力资源的外部配比度、企业内部员工之间的关系、人力资源本身的效能。其中企业人自力资源外部的配比度主要就是对企业在实际运营过程中,人力资源所起到的执行能力、组织能力以及应对能力等多方面能力的表现,其主要强调人力资源与企业发展策略之间的关系。企业内部员工之间的关系指的是员工对于企业的忠诚程度,也就是在实际工作过程中,员工所能够为企业带来的效益,员工本身的职业素养培养效果,同时还包括员工对于企业文化的认可度。而人力资源本身的效能也是评价人力资源管理部门工作效能的重要评价标准,其内容较多,囊括了员工在企业运营过程中的全部工作绩效,属于一类综合性评价数据。
二、人力资源循证决策的概述
循证决策的理论是在犯罪学领域、法学领域、医学领域等多个方面,在近代时才被应用在人力资源管理工作上,并极大程度地提高了人力资源管理部门的效能,因此部分研究者认为应该将这一理论在人力资源管理工作中进行推广。传统的人力资源管理工作仅能够对我国以往的企业人力资源进行管理,在面对时下日趋复杂的人力资源竞争环境下,传统的管理理念已经无法满足现代企业的需求。因此,为了更好地应对现代日益复杂的竞争环境,就应该不断对企业的管理模式进行改革,进而提升企业自身的管理能力和对风险的预判能力,稳定企业的发展。循证决策一般是以证据作为讨论的核心,其主要包括研究证据观、个体经验证据结合观以及多重证据观所组成。
其中研究证据管主要就是管理在对人力资源进行管理的过程中,其完全依据与科学化的管理证据来开展相关工作,并不会因个人主观判断和工作经验而产生变化,这种管理方法是完全理性化的管理模式。个人经验证据结合观是将人力资源管理者多年的工作经验和科学化的证据相结合进行的管理工作,这种管理模式能够实现个人主观意识和科学证据的结合,但是由于这种管理模式下,需要相关管理者自行对各类证据进行主观判断,因此对于部分个人经验较少的管理人员相对不适用。多重证据观则指的是在按照科学化证据观的基础上,为人力资源管理者和提供帮助管理者对人力资源进行管理时的经验、证据等进行判断的综合性数据,这类管理理念能够实现管理者对管理决策的综合性考虑,并且根据相关证据因素的变化而进行调整,大大提高了人力资源管理工作的灵活性。其要求相关管理者必须在得到4种以上的相关证据下才能够进行判断,相对于前两种证据观,这种方法具有更好的全面性。
三、决策承诺理论和循证决策、人资资源管理效能之间的关系
在以往的研究过程中,针对于循证决策理论与人力资源管理效能之间关系的研究较少,仅在近几年中才对其进行了系统性的研究。相关研究结果显示,由于循证决策理论本身具有的特殊性,其对于在工作过程中的相关证据的更新有着较大的重视度,并以此作为工作的重点,这样能够较大程度地帮助企业获得外部人力资源的支持,进而能够实现企业发展的战略目标,进而提升企业的整体管理效能。同时相关研究者还提出了决策承诺理论,即是接受决策并将其付诸实践的工作者对于该项决策施行的效果,同时也可以表现企业对于该项决策在施行过程中的支持力度。由此可见,想要提高企业人力资源的循证决策效能,首先就需要提升执行者的决策承诺效果,其三者之间具有着相辅相成的关系。
决策承诺在实际工作施行过程中一般会遇到各种各样的'问题,首先,员工对于新变革的决策本身就具有着一定的抵触心理,这使得新决策在施行的过程中难免会造成干扰,使得决策的承诺效果大打折扣,其后的发展过程中,执行者可能会看到决策有利于自身发展的一面,因此增加了决策承诺效果,该项决策才能够真正得以实施。其次,现代的市场经济发展较快,市场竞争也日趋激烈,人力资源部门在对相关决策施行的过程中,一个细小的失误或延误都可能会对决策承诺的效果造成一定的影响,因此在决策执行过程中一定要提高决策承诺效果。第三,企业所进行的各类决策之间都具有着一定的内在联系,在对于一项决策执行的过程中出现承诺较低的情况,则可能会导致其后一系列的决策执行出现障碍,并且会对整个企业的发展带来较大的影响。
四、人力资源循证决策对于人力资源管理效能的影响机制
(一)二者之间的关系
根据研究显示,人力资源循证决策和人力资源管理效能具有着正相关关系,从二者的基本理论上来看,人力资源循证决策就是强调以证据作为管理人力资源的依据,并指导相关员工对企业的决策进行执行。而人力资源管理效能也就是人力资源部门对于人力资源管理工作的开展效果,对于企业决策的完成效果。由此可见,如果人资资源循证决策模式能够在企业内部合理的开展,其所达到的效果即是人力资源管理效能的提高,也就可能提升企业在市场竞争中的核心竞争力。
(二)人力资源循证决策如何影响人力资源管理效能
在企业开展实际工作的过程中,企业的人力资源对于企业管理者决策的执行能力也就反映了企业整体的人力资源管理效能。而为了提升企业人力资源管理的效能,就必须要将人力资源循证决策落到实处。首先,人力资源管理部门的人员必须要提高对于循证决策理论的认知,并且提高管理人员自身的素质,将这一理论落到实处。其次,企业的管理者也应该对人力资源管理部门提供相应的支持,多为其提供人力资源管理的相关证据,并同时保证企业人力资源的供给量,给人力资源管理部门充分的筛选空间。第三,强化员工对于决策承诺理论的重视度,在开展工作的过程中,对于企业的决策要做到最优化执行,不能够出现消极怠工的行为,尽最大可能避免个人因素个企业整体决策承诺带来影响。
五、结语
现代企业的人力资源管理工作在施行的过程中需要引入人力资源循证理论,通过不断对自身人力资源的完善,提高企业人力资管管理效能,提升企业在市场中的竞争能力。
人力资源报告 篇10
应届生的求职与招聘一直是全社会关注的热点话题。面对异常激烈的人才竞争,很多企业希望能够通过系统、全面的数据分析和支持,全方位了解应届生招聘、管理等情况,以期更有效的提高人才选拔的成功率。
前程无忧人力资源调研中心开展了应届生专项调研。本次调研从应届生的就业意向、招聘、培训、薪酬福利等几个方面对应届生的整体动态进行了详尽的分析和总结,相信可以有效帮助企业了解当前应届生就业和求职市场的最新动态,在人才竞争中把握先机。
本次调查受到企业和应届生的广泛支持和关注,共回收有效个人问卷3095份,有效企业问卷1661份,经过严谨的数据分析,真实呈现了应届生的求职状态以及企业的招聘动态,希望可以帮助企业制定出更为有效的应届生招聘及培养方案。
目 录
报告说明
1、调查概述
2、调查流程
3、调查时间及有效样本
4、版本说明
样本分布
1、行业样本分布
2、企业性质样本分布
3、企业所在城市样本分布
4、应届生学历样本分布
5、应届生所学专业样本分布
应届毕业生就业意愿分析
1、应届毕业生就业意愿分析
2、不同学历应届毕业生就业意愿分析
3、应届生异地求职意愿分析
4、应届生异地求职目标地分析
5、一线城市应届毕业生异地求职意愿及目标城市分布
6、东部、中部代表城市应届毕业生异地求职意愿及目标城市分布
7、西部、东北部代表城市应届毕业生异地求职意愿及目标城市分布
8、应届毕业生求职的目标职能分布
9、应届生求职目标企业性质分布
10、不同专业应届毕业生求职目标职能分布情况
企业应届生招聘分析
1、企业招聘应届生时的关注因素
2、企业招聘应届生的专业需求分布
3、20xx企业对应届生毕业院校的要求分布
4、企业对应届生最低学历的要求分布
5、企业异地招聘应届生意愿状况
6、应届生人均招聘成本及涨幅对比
7、不同性质企业应届生人均招聘成本及预测
8、应届毕业生到岗率及转正率分析
9、应届毕业生离职率
10、应届生离职时间分析
企业应届生薪酬情况解析
1、应届生薪酬体系
2、重点城市应届生整体起薪水平
3、重点城市仅在重点院校招聘的企业应届生起薪水平
4、某行业不同城市不同职能应届生起薪水平
5、不同学历应届生工作满一年后的调薪幅度状况
企业应届毕业生管理状况分析
1、企业为应届生提供的主要培训项目
2、企业对应届生进行培训的主要方式
3、应届生人均培训成本及涨幅对比分析
4、20xx年不同性质企业应届生年度人均培训成本涨幅预测
5、企业为应届生制定职业规划的意愿
人力资源报告 篇11
一、实验目的及要求:
1、目的
掌握工作分析的具体内容,能够根据所在企业要求落实组织架构,科学配置组织资源,为制定科学人力资源规划打下坚实基础。
2、内容及要求
内容:学生分组,每组4人,分别扮演人力资源经理、人事专员、招聘专员和公司职员(即应聘者)角色,建立一个企业(实际或虚拟企业)。由人力资源经理和人事专员进行人力资源信息系统中的工作分析和人事设置模块的操作。
要求:掌握部门设置、职位设置、工作分析的方法、步骤和内容。
二、仪器用具:
三、实验方法与步骤:
1、由扮演人力资源经理角色的学生担任组长,登陆人力资源管理系统,进入组长控制台,设置企业基本信息,并为组员分配角色。在整个实验过程中,负责对本组工作的组织、协调和监督。
2、人事专员进入人事管理模块,在组织设置中添加“部门”,明确不同部门的隶属关系,详细描述各部门的职责范围,完成组织架构图的编写。在部门设置的基础上,对不同部门添加“职位”,明确各职位的所属部门、直接上级职位、工作目标、工作要点、工作要求、工作责任、任职资格等信息。在工作分析的基础上,对企业设定的职位进行全面管理,完成职位说明书的编写。
3、整理实验数据和文档,总结模拟的过程,编写实验报告。
四、实验结果与数据处理:
实验前,老师后台设定完成了分组和用户设定,我们被分配为第F组。开始试验:
1.登陆系统,登陆后,进入个人控制台,登入组长控制平台,可进行设置。首先进行企业资料设置。点设定按钮,输入公司基本信息,点设定完成。
2.设定学生的角色。进入组控制台,对每个学生的角色进行设置,可查看到学生的角色。
3.如果没有设置,则点设置,系统内置了七个角色,一般设置时,组长为A,设置为人力资源经理角色,设置了人力资源经理后,即可以自己在系统中的帐户登陆到人力资源管理系统中,具备最大权限。B、C、D分别扮演人事专员、招聘专员和公司职员(即应聘者)角色并由人力资源经理分配权限。
4.人事专员进入人事管理模块,在组织设置中添加“部门”,明确不同部门的隶属关系。
5.详细描述各部门的职责范围,完成组织架构图的编写。
6.给已经存在的相关部门设置相应的职位。进入职位设置,可看到所有的职位信息。
7.点“添加职位”,进入职位添加页面,参照附件的数据,输入职位名称及所属部门等信息,完成后点“提交”录入相关职位信息。
8.整理实验数据和文档,总结模拟的过程,编写实验报告。
人力资源报告 篇12
(一)调查结论
其实,调查和总结了那么多,无非就还是那句话,企业看的是个人潜力。对于一个文科专业来说,写公文这些工作非中文专业人士大部分也能胜任。那我们又靠什么来与他们竞争呢主要是我们大学里所学的良好的专业素养与在寒暑假的实践中所得出来的实践经验,只有将所学的理论知识付诸于实践才能向招聘单位或者实习单位展示我们的优势。
(二)应对措施
过去,我国无独立的秘书学科,往往把秘书学作为中文系的一个分支专业。而我校的文秘教育专业开设时间也不是太长,且我校是处于本科文秘专业的开拓时期,国内可借鉴的文秘专业经验较少,且其他开设本科文秘专业的校园有一些是借鉴的我校的培养方案。因此我校的文秘专业怎样培养文秘人才便变得极为重要。
此次调查,我主要有以下几条推荐:
1、务必进一步增强学生的基本技能,如硬笔字、普通话、仪态等。这些主要是靠学生的自觉练习。
2、在当前越来越严峻的形势下,对毕业生的就业指导应进一步加强。
3、适当增加在校生的实习时间,并加强实习管理,设立一套实习制度,让未实践过的学生明白什么该做什么不该做,不偷懒不逾矩。
4、对重点就业地区或重点就业单位的毕业生进行就业跟踪服务,对用人单位进行回访。四、考察体会
“实践出真知”。经过此次的调查,不仅仅让我切身体会到文秘专业的就业现状,也让我明白了只有透过实践才能得出客观、真实的数据,同时我也体会到自身的问题所在,为将来的学习及就业有了更明朗的方向,而这些都是在课本里找不到的。
由于缺乏实践调查经验,此次我们也看到了自身进行实践调查活动的不足之处。进行调查的时候,我们没有记熟本来准备好的问题,所以在招聘人员面前出现了想不起来问什么问题的状况,造成了比较尴尬的场面。同时由于当时招聘现场人比较多,一些企业的招聘状况无法看到,因此我们统计的数据与真实的就应还有一些不小的偏差。
本次参加毕业生需求市场社会实践调查,让我对自己的潜力有了一次很好的考验。在这次社会调查中,我从有一些胆怯到鼓起勇气,从不知所措到计划周详,从中我发现原先企业招聘人员也并不是高不可及,他们也不是电视上演的那样专门挖苦应聘者,只是我们的方法妥当,语言得体,仪表公整,能给人以强大的亲和力,这样我们就能水到渠成,问我们想问的问题,办好我们所想办的事。
这次调查也是一次实践,它锻炼了我们的胆量、头脑和口才,我很高兴能顺利完成这次任务,期望能透过这种有好处的社会实践多多锻炼自己,使自己的潜力能够不断的提高。
人力资源报告 篇13
调查时间:20xx年1月11日---20xx年1月15日
调查地点:沈阳市
调查目的:了解人力资源管理专业的大学生的就业情况及就业时应该考虑的问题 调查内容:沈阳各高校
1.调查概况
随着企业竞争升级为人才的竞争,人力资源部门的重要性日益凸显。人力资源管理成为目前职场上的明星职业,想从事人力资源管理的人越来越多,人力资源管理国家职业资格考试越来越热。随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进,人力资源管理工作已成为现代企业的重要管理工作之一,正在全球范围内得以迅速发展。国际一流公司中,人力资源管理已成为最核心的管理技术。 目前人力资源管理人才已被列为我国12类紧缺人才之一。为争夺有限的人才资源,不少著名企业开出数十万年薪,公开招聘人力资源总监等。市场经济就是竞争的经济,而市场竞争,归根结底就是人才的竞争。
据调查,人力资源管理专业学生就职企业分布于金融保险业(30%);信息产业(13.3%);咨询服务业(16.7%);快速消费品(16.7%);电子技术(6.7%);制药与生物工程(6.7%);耐用消费品(轻工、家电、服装、纺织)10%。可见招聘企业主要集中于金融保险业、咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业,而传统产业如医疗设备、耐用消费品、电子技术、制药、生物工程等,依然没有能够表现出对人才的较大需求,这些行业人才已较为饱和,人才需求也相应不多。调查认为,在未来1到2年内,这一基本格局将不会有太大的变化。
2.报告主体
(一)人力资源管理人员的成长阶段
在作职业规划以前,应该先了解一下作为一名人力资源管理专业人士必须经历的五个阶段。
起步阶段:从学校毕业后的第一个五----六年,开始慢慢了解社会及学习工作的方法,建立自己的社会关系和信誉度。大多数人在这个阶段往往雄心勃勃、非常自信(有些自负),许多事情都在尝试阶段,薪酬水平也较低。但现实常令他们感到失望,自然也谈不上什么可以炫耀的成绩了。这个阶段应脚踏实地的学习实践知识,有意交往一些前辈(有水准的),不断总结经验教训,找出自己的优势项目,挖掘自身潜力,为今后的发展打下良好的基础。
成长阶段:第二个五----七年,这时候你已经熟悉了一个领域,有一定的专业水准,不论职位及水平都处于逐步向上提升中,薪酬水平也在逐渐提高。但同时你的机会也较多,跳槽的可能性较大,若机会把握好,将为下阶段的加速提升创造良好的平台。此阶段对于你的专业知识必须十分熟悉(属于知识大补阶段),对它的发展方向要有前瞻性,同时开始形成自己的专业人际网络,拓展自己的人脉关系网------特别指的是33岁至40岁的人士,你的人脉竞争力要十分的强劲(这是你的优势项目),只有这样才能为个人下阶段的提升打下坚实的基础。
成熟阶段:此阶段可能会持续相当长时间,这要因人而异。你的职位及专业水准达到或即将达到了你的最高点。事业基本有成,或达到了一个大家公认的较高水平(专家级)。这时你做任何事情,更多的是依靠你的经验,考虑问题所受到的牵扯较多,对薪酬的要求大大增加,相反你的求知欲正在逐步的减退。
将退休阶段:退休前的三至五年。随着薪水和地位达到个人人生最高点,就开始逐渐失去工作的愿望,并为退休后的悠闲生活考虑了。
现在的社会正处于急速转型时期,机会是非常多的,就看谁能把握住发展趋势(当然是有准备之士)。所以每个人应在自己的成长阶段努力学习,知识领域尽量宽一些,特别是人脉竞争力要强一些,最好保持自己在一些方面领先别人一步,否则快鱼总是先吃掉慢鱼。
(二)人力资源管理人员的发展途径
最后从现在人力资源管理人士的发展途径看有哪几种,可供大家进一部探讨。实在地说,人力资源管理的前景是非常广阔的,职业生涯的道路也是很宽的,一个勤奋工作的人力资源管理者他受益的首先是眼界的开阔,他所接受的教育也是最新最强的管理理念和知识,很有前瞻性,其发展道路应该有以下几个方面:
1、成为知识管理总监
2、做培训师
走这条路的人士逐渐多了起来,但要分析成为培训师的条件,从现在市场上已做得较好的人士来看。首先,你最好是某名牌大学的硕士以上毕业生;其次,你曾在世界知名的外资企业或国有著名的企业工作过5-8年,且是高管人员(部门经理以上职位);第三,有丰富的培训经历和相关工作业绩(给某某大企业做过培训);第四,有良好的口才,亲和力较强;第五,在某一方面真正有自己的一套行之有效的实施办法(这就是实力,也是最重要的一点)。
3、进入公司决策层
成为管理整个公司行政事务的副总、总监、总经理助理等高职,在中国现在这个市场方可有实施你的人力资源战略管理规划的条件,真正体现作为战略伙伴关系的地位和作用。要做到这个职位,本人要有高超的内外部平衡能力(即内部政治),但真正能达到这种水平的人,真可谓凤毛麟角。可是你若从事销售工作,同时销售业绩较好,反而可以在短时间内上升到高层主管。许多例子说明大公司的人力资源总监,往往都是先从销售做起,有了优异的成绩后,才逐步走上高级领导岗位,有业绩才是最好的证明。
4、成为管理咨询师
自己或同朋友成立一家管理咨询公司,利用自己丰富的管理工作经验这一优势,对一些企业进行管理诊断咨询,及时发现问题,减少人为管理失误带来的损失。同时,要对各种管理案例要熟悉,特别是要有自己的一套良好的可操作的解决办法。但你若没有著名公司的相当工作背景,刚开始创业则比较困难。
5、成为人力资源管理某方面的专家
人力资源管理设计了许多方面,如:招聘、绩效管理、薪资管理、人力资源测评、人力资源规划、企业文化建设、高绩效团队管理、沟通管理、时间管理等等,这些都是可以结合自己的特长、兴趣发展成为自己的专长。要成为某一行的专家就要有十年磨一剑的思想准备,须有达到这个市场前三名的志向,否则不做。
6、成为人才分析师
这是国家近几年就要实施认可的职业资格考试,它的出现将是我国人力资源管理逐步开始走向规范化一个标志。要成为合格的人才分析师,需要有多年从事人力资源管理相当丰富的实践经验,并同各人才市场、猎头公司、著名企业的人力资源经理/总监有良好的合作关系,同时具备较高的学识水平,所以此职业进入门槛较高,但发展前景较好。
7、成为猎头
利用自己各方面的人力资源界的关系,及对企业欲招聘人员的了解,可逐步形成某方面的专业猎头。
8、劳动争议处理专家和法规咨询专家
由于工作关系会经常处理一些企业人事劳动纠纷,随着时间的推移,逐渐积累了处理这方面业务的实践经验,若你本人喜好研究这方面的案例,将对从事这方面的工作大有益处。当然,你必须对相关法律不仅有浓厚的兴趣,且有一定的研究,并愿在此方面发展下去。
9、转换职业
现在许多从事HR的人士因各种原因正考虑转换职业,谋求新的发展。人力资源管理的发展状况远没有达到人们期望值,在单位里出成绩较慢,不宜显现,与其他一些行业的发展相比较有一定的滞后性。需要经过一个较长时间的发展(与市场经济的发展水平较低有关),才可能有大起色。这需要大家长期的共同努力,方能产生效果。
3.报告小结
在人才竞争趋于全球化的今天,人力资源开发与管理的工作显得格外重要,做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提,而对人力资源管理者的能力开发,则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责着企业的人力资源规划,员工招聘选拔,绩效考核,薪酬福利,培训开发,劳动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是:懂得人力资源的专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能不断开发人力资源并且创造价值。人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行计划、组织、指挥和控制活动的一门学科。它是研究在组织中人与人关系的调整、人与事的配合,以充分开发人力资源、挖掘人的潜力、调动人的积极性、提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。人力资源管理专业要注重培养的基本目标是:德、智、体全面发展,掌握国际、国内现代人力资源管理理论、方法,了解人力资源管理最新成就,能熟练运用计算机技术与外语,能实施现代人力资源管理运作(偏重微观),具有较强的动手能力、知识面广、适应性强的复合型现代人力资源管理人才。
人力资源报告 篇14
一、调查方法与对象
(一)调查方法
在调查进行前我们进行分工合作,一个同学去企业招聘人员及应聘人员处进行询问,另外两个同学去统计数据。调查过程中我们发现许多企业都是招聘的“文秘方面”的人员,比如说公关员和接线员等,但我们也都将其归入到文秘人员中。而且不同企业对于同种问题的回答也是不同的,这样不便于我们分析结果。调查后我们对数据和问题进行了分类和汇总。
(二)调查对象
我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于xx月xx日群众对招聘企业的工作人员进行调研。调查状况如下:
据统计,本次招聘会共有招聘企业200多个,来自各地,还有北京、河南、江苏等省外地区的用人单位到会招聘毕业生,其中,泰安、济南、济宁、临沂等地市的企业占了招聘企业的大多数。其中招聘文秘人员的企业大约有86家。
二、考察结果与分析
(一)就业前景
从总体状况来看,我们专业的就业前景还是比较乐观的,大部分企业都表示或多或少的会需要文秘人员。经我们调查招聘文秘的企业约占企业总数的43%。但是那些招聘文秘企业中约有95%表示不限专业,潜力是企业招聘最重要的因素,其次才是大学所学的中文及管理类专业,这样很不利于我们这些专业对口的文秘学生。另外有极少数企业表示限专业,但是主要是煤炭、经管等技术型的专业,而我们大部分文秘专业的学生都无法胜任这些专业。同时,企业对于文秘人员要求太高,在普通话、计算机操作等方面均有较高要求。但是这些企业最终给出的工资都较低,大约在1000-1500之间。经我们统计企业招聘的文秘人员总数大约在400左右,而全部人员总人数大约是8800,约占4、4%左右。所以相对于其他专业来说,我们还是比较有优势的。但与招聘总数约为20xx人的经管类专业、总数约为200人的人事管理专业、总数约为140的行管专业以及总数约为500的计算机网络专业相比,我们的就业形势依旧比较严峻。
(二)工作资料
经我们调查,一部分企业直接说明招文秘人员的,而另一部分则是“文秘方面”的工作,其实就是将文秘大类的主要工作资料分清楚了。其主要有客户接待员、电话接线员、公关员等等。在我看来,这些工作分清楚后,对文秘的专业性有了更高的要求。可能很多人觉得只从事某一方面的工作很简单,但是从企业的初衷来看,之所以这么细的招聘文秘人员,必定是对文秘人员的某些特定方面要求较高。经询问,普通文秘的工作主要是写公文、整理办公室、打印文件、传达上级的命令给下级等等,平时工作不是太多,但是一旦上级有要求,可能会在一段时间内很忙。
(三)工作状况
从工资待遇来看,企业对文秘专业带给的工资待遇普遍较差,大部分在1000-1500之间。虽然不少企业表示这是因为应聘者刚进入企业,因而才不会给较高的工资。但是那些经济类及计算机等专业性强的专业确是高起点高薪水的。因此从这方面来看,文秘完全不占优势。从就业后的升职状况来看,大部分招聘企业表示,企业的文秘完全有升职的机会,前提是这个人又潜力和良好的道德修养水平。由于应届大学毕业生缺乏实践经验,因此大部分企业都不会让应届毕业生从事管理类的工作。而文秘工作不仅仅能够从基层做起等待升职的机会,还能够观察管理人员是如何从事管理工作的。所以文秘人员极有可能会升到薪水和等级更高的工作的。
(四)地域选取
参加本次招聘会的企业大部分是泰安本地的企业,而根据我们周围真实应聘的毕业生的反应来看,他们中的大部分还是对自己家乡的企业比较关注。正因为他们对故乡的感情如此浓厚,那些数量不多的外地企业成为了招聘市场的热门。
三、讨论与对策
(一)调查结论
其实,调查和总结了那么多,无非就还是那句话,企业看的是个人潜力。对于一个文科专业来说,写公文这些工作非中文专业人士大部分也能胜任。那我们又靠什么来与他们竞争呢主要是我们大学里所学的良好的专业素养与在寒暑假的实践中所得出来的实践经验,只有将所学的理论知识付诸于实践才能向招聘单位或者实习单位展示我们的优势。
(二)应对措施
过去,我国无独立的秘书学科,往往把秘书学作为中文系的一个分支专业。而我校的文秘教育专业开设时间也不是太长,且我校是处于本科文秘专业的开拓时期,国内可借鉴的文秘专业经验较少,且其他开设本科文秘专业的校园有一些是借鉴的我校的培养方案。因此我校的文秘专业怎样培养文秘人才便变得极为重要。
此次调查,我主要有以下几条推荐:
1、务必进一步增强学生的基本技能,如硬笔字、普通话、仪态等。这些主要是靠学生的自觉练习。
2、在当前越来越严峻的形势下,对毕业生的就业指导应进一步加强。
3、适当增加在校生的实习时间,并加强实习管理,设立一套实习制度,让未实践过的学生明白什么该做什么不该做,不偷懒不逾矩。
4、对重点就业地区或重点就业单位的毕业生进行就业跟踪服务,对用人单位进行回访。四、考察体会
“实践出真知”。经过此次的调查,不仅仅让我切身体会到文秘专业的就业现状,也让我明白了只有透过实践才能得出客观、真实的数据,同时我也体会到自身的问题所在,为将来的学习及就业有了更明朗的方向,而这些都是在课本里找不到的。
由于缺乏实践调查经验,此次我们也看到了自身进行实践调查活动的不足之处。进行调查的时候,我们没有记熟本来准备好的问题,所以在招聘人员面前出现了想不起来问什么问题的状况,造成了比较尴尬的场面。同时由于当时招聘现场人比较多,一些企业的招聘状况无法看到,因此我们统计的数据与真实的就应还有一些不小的偏差。
本次参加毕业生需求市场社会实践调查,让我对自己的潜力有了一次很好的考验。在这次社会调查中,我从有一些胆怯到鼓起勇气,从不知所措到计划周详,从中我发现原先企业招聘人员也并不是高不可及,他们也不是电视上演的那样专门挖苦应聘者,只是我们的方法妥当,语言得体,仪表公整,能给人以强大的亲和力,这样我们就能水到渠成,问我们想问的问题,办好我们所想办的事。
这次调查也是一次实践,它锻炼了我们的胆量、头脑和口才,我很高兴能顺利完成这次任务,期望能透过这种有好处的社会实践多多锻炼自己,使自己的潜力能够不断的提高。
人力资源管理实习报告15篇
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人力资源管理实习报告 篇1
一、实习目的
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间
20XX年x月x日至20XX年x月x日
三、实习地点
xx
四、实习单位概况
xx市xx文化发展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为xx市锦绣中华、xx民俗文化村、xx欢乐谷、xx宫国家遗址公园、xx世界之窗、xx美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
我们的实习主要分为三个阶段:
第一阶段:我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段:主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善等。
第三个阶段:我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
五、实习心得
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
人力资源管理实习报告 篇2
一、实践目的
进入21世纪后,,在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实践我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实践过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。
二、实践内容
第一阶段:首先了解XX集团的企业文化,以便在其人力资源部实践时跟大家更好的配合。
第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。
第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实践调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段:实践总结与思考,撰写实践报告。
三、实践心得
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实践,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实践过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
四、实践总结
为时一个月的实践期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实践的任务总算基本完成了。带着实践将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。
这次实践,是我第一次如此“亲近”社会的实践,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。
人力资源管理实习报告 篇3
人力资源管理专业大学生设计公司实习报告范文
专业:人力资源管理
人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间 2010.09.01
三、实习单位 石家庄君豪网络设计有限公司
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。
(毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(完整。
(工作证。
(录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的通知来上班。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
公司目前的招聘需求比较大,在石家庄搜才网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的'建议:
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应该包含更多的内容,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。可以看得出,人力资源部正在积极地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。
人力资源管理实习报告 篇4
xxxx公司由湖北省电力勘测设计院劳动安全卫生评价中心改制而成,于xxxx年3月正式注册,公司服务范围涵盖安全、环保及水保设计、咨询、监测、验收、评估、土地复垦等领域,是服务于政府、企业和社会的安全环保咨询机构。目前公司具有甲级安全评价机构资质证书、环境影响评价资格乙级证书、湖北省水利厅授予的水土保持方案编制资格,公司以华中电力系统为依托,建立涉及电力系统各个专业、现场经验十分丰富的专家库,在华中区评价咨询领域有着得天独厚的优势。随着人们安全,环保节能意识的增强,安全环保咨询行业会越来越为人们所重视,公司发展前景良好。目前公司规模相对较小,总人数不足60(未到岗12人)人,学历都在大专以上,近三成为硕士以上学历,xxxx年总产值近xxxx万,先后完成了湖北省能源集团葛店发电有限公司鄂州电厂三期工程、中国电力投资集团公司华北分公司山西晋城2×6b煤层气发电工程、国电汉川电厂三期工程(2×1000mw)等多个大型火电项目的安全预评价工作,110kv华中科技大学输变电工程等项目的水土保持方案编制工作等,获得政府、企业和社会的广泛好评。
人力资源管理实习报告 篇5
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际工作中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,掌握更多的企业管理经验,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
三、实习单位及其简介
公司人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在实习期间每天必做的工作。
(二)招聘
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的,以及通过本公司员工推荐的。
对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
(三)员工培训
对于新入职的员工,上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。
(四)薪酬管理
对于制造业企业,一般采取固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区别。
人力资源管理实习报告 篇6
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
1、公司人力资源现状说明
xx初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
xx上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、xx基本工作思路
xx,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将xx基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在xx的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才为什么公司留不住人才为什么公司所器重的人才也会屡屡流失如何吸引人才如何培养人才如何挖掘人才如何激励人才如何避免用错人才如何知人善用如何聚天下人才为我所用如何降低人才使用成本所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战xx人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的hr管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的xx新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合xx新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结xx底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
9、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过xx各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
xx人力资源个人工作计划
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。
①人力资源部在年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。
人力资源部计划在年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,利于工作的开展。人力资源部在年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
④其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。年,人力资源部在继续编辑好《特刊》的基础上,全力塑造公司独具特色的企业文化。
①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱,让每一个非腾牛人都向往。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部年重点抓好以下几个方面:
①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。
②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。
③办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱,年,人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。
④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。
⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。
三、实施目标注意事项:工作总结
1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部所有职员
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;
人力资源管理实习报告 篇7
我的主要工作职责是招聘和培训两个方向,以及主管交给的其他工作。(一开始)档案整理。我工作的第一天是整理员工档案,离职员工的档案放在一起,检查在职员工档案资料是否完整,并做好相应记录工作,再电话联系个别档案不全的员工,前来人事部进行补充。
招聘。帮助我的主管在网上筛选简历。做好这份工作首先要解读工作说明书,不同的岗位,有不同的工作职责。况且我们公司的人员素质在技术上要求很高,合适的候选人不多,经过我整理后再发给主管审阅,进一步找到合适的员工。面试。接下来就要对入围的应聘者进行电话面试,合适的就给他们安排前来公司面试的时间,告诉他们所需带的材料、公司地点,公交路线等其他事宜。离职和入职。员工的入职主要集中在周一周二,所以这两天最忙,新进员工的物品的发放、部门的交接、培训、各种表格的填写等,解答新进员工的问题和疑惑。员工的离职主要在每天下午的三点以后办理,填写离职申请,各种签字,主管面谈,归还办公用品、劳保用品等物品。
培训。部门培训的安排:时间、地点、参加者、培训记录、培训评估等,外部培训,还要安排培训机构的日程、培训费用、培训报告。
在实习过程中,我得出以下几点心得:
1、低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,一定要主动,不懂的就要问,实习生本来就是一张白纸,学习能力和接受能力最重要,不拍你不会,就怕你学不会,因为企业要考虑用人成本,特别是外资。
2、注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。我的习惯会把上级交给的工作处理好后,会主动报给他,一方面得到主管的认可,而来主管可以集中精力处理其他事,提高工作效率。
3、保持良好的人际关系,是工作中必不可少的,一定要活泼开朗,有朝气,沉默不是什么好事,乖只会害了自己,老师眼中的好学生,同学心目中的好同学并不一定是企业中的好员工,或者进入角色的时间要比别人长。当然,作为一个新人,要学的东西自然很多。
人力资源管理实习报告 篇8
为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。
人力资源管理实习报告 篇9
实习报告
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx-7-13——20xx-8-25
三、实习单位
A服饰有限公司人力资源部(以下简称A公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在A公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(完整。
(工作证。
(是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
A公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于A公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对A公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得A公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在A公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制
度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,A公司有大大小小的部门多大人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
人力资源管理实习报告 篇10
XXXX学院
毕业(顶岗)实习报告
系(部): XXXX系 届 别: XX届 专业班级: 人力资源管理1班
学生姓名: XXXX 指导教师: XXXX
XXXX年XX月XX日
论人力资源部的发展前景
一、实习单位介绍及情况
九寨天堂洲际大饭店掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收。建筑面积15万平方米,拥有亚洲最宏伟大堂,采用钢拱架全透明玻璃结构,力求大堂最大限度保持原始的生态环境;酒店客房以浓郁的山地别墅和独特的藏羌文化为最大特色,一个顶级豪华的饭店,淹没于绝色美景森林湖泊中,宛如天堂。作为九寨天堂的一大特色,建筑群背靠雪山,淹没于原始森林之中,以群山环绕、绿树蔽日、碧水流淌的自然环境,配置全球一流的、前卫的建筑模式,使客人在享受硬件条件的同时,通过被誉为“消失的建筑”透明的全玻璃顶建筑,溶身于蓝天白云森林绿树之间,平方米大堂、多平方米的温泉中心、会议中心及各色餐厅、酒吧、古羌寨结合在一起,像一片花瓣,飘落在森林中。
九寨天堂于2003年开业,拥有1000多名的兄弟姐妹始终以“伴您左右”的服务理念为客人服务,让客人享受最好的宾客体验,感受九寨沟当地人文风情,我就是选择了在这样仙境般的世界中实习。
二、实习过程
初到九寨沟是七八月份,这个月份的天气在我的家乡是分外热,但是这个时候的九寨沟宛如是一个与世隔绝的世外桃源,海拔2600米,七八月的平均温度在20℃左右,从炎热的地方过来,心情也是变的大好,到九寨沟的第二天我变办理入职,正式开始了我的实习生涯。我所在的部门是人力资源部,岗位是员工关系文员,初到时,我并不知道这个岗位具体是什么,我只知道这个岗位所包含的工作中有我所擅长的文娱活动,可到正式上岗时我才发现,在这份工作中还有很多需要我去学习的地方,给我也带来了巨大的压力和挑战。
人力资源就是运用现代化的科学方法,对一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
酒店是以人为中心的行业,人力资源管理说到底就是对人的管理,运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,以提高员工的素质,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性从而提高全体员工的素质不断提高劳动率。对于酒店员工,人力资源会进行有效的整合和管理,在人事政策和制度的制定,员工的招聘、考核、激励、纪律管理等系列日常管理业务中,调动员工工作积极性,提高员工劳动素质增强酒店内部凝聚力,塑造一支充满活力和战斗力的团队,为酒店经营目标和经济效益提供强有力的人事保障。
人力资源总体来说分为三个方向,第一是人事,第二是招聘,第三是培训,这三个部门中有很多职位构成,我实习的岗位是员工关系,员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。在人事中所包含的,员工关系是人力资源部重要的职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性。我在岗位中主要负责酒店的员工活动,在实习期间的这些过程中,我切身的体会到了在人力资源部是一个提升人格魅力和提升知识的海洋,更感受到人力资源这个行业的发展前景,而我的工作内容就包含了一下几个方面:
1、收集并熟悉当地的人力资源政策和程序;
2、了解并熟悉酒店的人事领域的工作包括职业计划、培训与发展、员工/ 个人关系、与人事有关的法律法规;
3、安排并参加每月员工生日聚会,协助各部门策划并实施生日会;
4、跟进员工圆桌会议的意见与建议事项, 并及时反馈;
5、及时收集并反映员工建议箱所提及事宜,并反馈跟进情况;
6、参与员工福利委员会的组建与管理,设计并组织安排各类员工活动;
7、及时更新酒店文化走廊,以确保员工及时了解酒店的最新政策、发展动向、活动安排等。
到岗的第一天就举办员工生日会,我也去参加了这次的生日会,活动结束后我觉得我不看好这次的活动,我认为如果是我来操办肯定要比这个好,因为我一直认为对于之前的兼职经历,我会有许多不一样的想法。我到来的第二个月,生日会由我来与沟通部门举办,这次的活动打击了我所有的信心,我不了解洲际酒
店的文化,对各部门的人员关系也不是非常了解,沟通上没有想象中的那么顺利,最后的生日会也没有举办的相比于之前的惊艳。后来偶然的一次还听见同事说我自以为是、高傲等评价,当时听到这样的评价我非常生气,后来从另一个角度反思,也许是在沟通中一些语言技巧没有运用好,让别人对我产生了一些不好的印象,吃一堑长一智,以后与人的沟通中我就要注意自己说话的表情、语气,这在人际交往中是一个很重要的方面。从而让我联想到在学校期间开设的形象礼仪课程,老师讲过很多关于与人沟通交流的技巧,在工作中我反复的反思自己工作中发生的问题,将学校学习的知识运用到职场中。
我是以学生的身份进入到该实习单位实习。在实习过程中,我积极协助上级完成各项工作,利用业余时间通过互联网学习与人力资源部相关的内容,熟练运用办公软件,将各类档案整理的仅仅有条,充分将学校学习的知识和实际岗位相结合,但是在工作中我也发现一些无法通过课本解决的问题,在很多情况下都属于一个学习和摸索的阶段,好在工作中我有一个愿意指导我的好老板,他会愿意悉心指导我每一个向他请教的问题。学无止境,毕业离校并不是学习的终点而是迈向另一所学校的开始。
在进入工作岗位时,随着从学校到社会大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,曾经的老师变成领导,曾经的同学变成同事,相处之道也完全不同,我意识到自己已经不在是一名学生,也许在工作中我不赞同人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间的漠不关心的眼神和语言,而在学校无论做什么都会得到老师和同学的支持,这种环境的反差让我刚步入工作岗位时很不习惯,但是我却需要在这些经历中成长。
人力资源行业中对我来讲还有很多发展的空间,在人事部中我可以通过参与一些领导会议来聆听作为酒店领导的观点,把与自己相关的观点合理的运用,在酒店体现自身价值,以主人翁的心态为酒店作出贡献,在招聘部中我能够学习到更多的沟通技巧,提升自身的语言组织能力。在培训部中更重要的是提升自己的英文水平,组织语言的精炼性。在实习期间我除了完成自己岗位职责的同时也给自己制定其他的学习目标,就是在人力资源各个岗位中学习,从而提升自己在岗位中的价值,对于一个酒店来说,成功是至关重要的,而更重要的是在同行业里超过其他的酒店行业,成功不是一件难事,关键在于自己对事业的定位和期望。
人力资源指引着酒店的发展方向,成功的企业都有一个显著的特点:良好的执行团队和优秀的企业家,只有做到以人为本,重在人力才能创造一个优秀的团队,而人力资源就是为企业筛选人才的部门。
如今我已经快完成实习,将正式离开学校踏入社会,我认为实习就是一个让我们适应社会的平台,在实习的几个月中我觉得自己成长了很多,也深刻理解到在岗位中与在学校中的不同,在以后的工作和生活中我懂得了独立思考问题,也了解人力资源行业对当今发展的重要性,在以后的工作中我也明确了自己的工作目标,在日后的工作中我会更加努力上进。
三、总结
人力资源部在一个企业中发挥着重要的作用,人力资源部一直都是被要求精益求精,不得在工作中出现任何失误,但作为一个刚步入职场的新人在工作中难免会有错误发生,但是要学会多听别人意见,要学会感谢每一个在工作中指出自己缺点的人,是他们让我在人力资源中一步步接近优秀,在此我总结以下四点:
1、理论与实际相结合。通过自己的亲身实践和操作理解书本上乏味的内容,透彻理解它的真正含义;
2、严格要求自己,将酒店利益放于第一位,经常思索如何给酒店带来更好的额声誉和效益,在企业中提升自身价值;
3、强烈的责任感。既然是这个企业的一名员工就应该担起自己的岗位责任,对待工作保证质量的按时完成;
4、为人处事。妥善处理人际关系,照顾好各方利益,设身处地的从对方的角度换位思考。
以上四点我会在接下来的工作中时刻注意,努力学习与人力资源相关知识,相信在不久以后我会以我这次的工作经验作为以后更好的择业机会。
人力资源管理实习报告 篇11
随着经济全球化的深入发展,人力资源管理在企业运营中的重要性日益凸显。作为学习人力资源管理的学子,我深知理论知识与实践的结合对于深化理解与提升能力至关重要。我选择了进入企业实习,期望通过实际工作,更深入地了解人力资源管理的实际操作与挑战。
具体工作内容及分析
在实习期间,我的主要工作是协助进行员工招聘、培训、绩效评估以及员工关系管理。
员工招聘
在招聘环节,我主要参与了招聘广告的撰写、简历筛选以及初步面试。通过实际操作,我深刻体会到招聘工作需细致入微,要充分考虑应聘者的专业技能、团队协作能力以及企业文化契合度。同时,我也认识到招聘过程中的公平与透明对于维护企业形象与信誉至关重要。
培训与发展
在培训部分,我负责组织新员工入职培训和技能提升课程。这使我意识到培训计划应根据员工的实际需求和企业的战略目标进行定制,以确保培训的有效性。同时,为了提高培训质量,应定期收集员工的反馈,不断优化培训内容和方式。
绩效评估
在绩效评估阶段,我负责协助制定考核标准、收集考核数据以及进行初步分析。通过这一过程,我认识到绩效评估不仅是衡量员工工作表现的手段,更是激励员工、促进企业发展的工具。为了确保评估的公正性,需明确评估标准,并确保评估过程的透明度。
员工关系管理
在处理员工关系时,我负责协调解决员工间的矛盾、进行员工满意度调查以及组织团队建设活动。这一过程中,我体会到了员工关系管理的复杂性,它要求我们深入了解员工的需求,促进企业内部沟通,创造和谐的工作氛围。
心得体会或改进意见
通过这次实习,我对人力资源管理有了更深入的了解。我认为企业的人力资源管理不仅是对员工的简单管理,更是对人的理解与尊重。为了更好地进行人力资源管理,我有以下几点建议:
1. 增强企业文化建设:企业文化是企业的灵魂,也是吸引和留住人才的关键。应加强企业文化建设,让员工更好地认同企业价值观,增强归属感。
2. 完善培训体系:应根据员工的实际需求和企业的战略目标,制定更加系统、专业的培训计划,提高员工的综合素质和职业技能。
3. 优化绩效评估制度:绩效评估应更加公正、透明,制定明确的评估标准,确保评估结果客观、准确。同时,应将绩效评估结果与激励机制相结合,激发员工的工作积极性。
4. 强化员工关系管理:应更加关注员工的心理健康和职业发展需求,积极解决员工面临的问题,提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 引入先进的人力资源管理理念和技术:随着科技的不断发展,人力资源管理也应与时俱进。应积极学习和引入大数据分析、人工智能等先进的管理理念和技术,提高人力资源管理的效率和准确性。
结语
这次实习让我深刻体会到理论与实践的结合对于做好人力资源管理的重要性。我将以此次实习经历为契机,继续深入学习人力资源管理知识,努力成为一名优秀的人力资源管理者。
人力资源管理实习报告 篇12
一、实习目的:
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
就此次实习职位来看, 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。 了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。
二、实习时间:
20xx年7月1日至20xx年7月31日
三、实习地点:
湖北省楚天广播电视信息网络有限责任公司罗田支公司人力资源部。 办公地址:湖北省黄冈市罗田县农业局旁。
四、实习单位概况:
楚天网络是经湖北省人民政府和国家广电总局批准成立的省级大型国有高新科技文化企业,是湖北省唯一一家负责全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发与应用的广电网络综合运营商。公司的经营范围是:广播电视信息网络的建设、经营;广播电视网络增值业务及相关网络技术、产品开发;广播电视设备的销售;广播电视信息咨询;远程信息传递服务。
公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。
我的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;协
助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;完成上级安排的其他工作。
五、实习内容:
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
人力资源管理实习报告 篇13
一、实习目的
1、通过实习能够较全面,较深入的了解相关工作(与人力资源管理专业相关,与烟草行业相关)的联系和重要性。熟悉人力资源管理理论在烟草行业中的应用。
2、帮助自己进一步的消化,补充和巩固已经学到的专业理论知识。通过实践,检验自己对所学知识的理解程度,掌握程度和实际应用能力。
3、通过实习锻炼自己的观察问题、分析问题、解决问题的能力,培养自己脚踏实地,扎扎实实的工作作风。
二、实习地点和方式
地点:xxxx
方式:了解企业文化,对单位的整体人力资源管理水平有所了解。在烟草局专卖科和人事科进行学习,了解,对烟草局的规章流程进行学习,对员工的日常工作流程进行了解,学习,对企业的整体人力资源管理水平进行深入的了解。
三、实习内容
在这一个月的时间里通过认真的学习和观察对烟草局专卖科和人事科的日常工作流程,烟草局的基本构建,企业的文化,绩效考核方案,企业的组织结构,各级管理人员权限及执行情况,年度的经营计划、目标、计划,烟草的信息管理系统有了一定的了解和认识。在丰富了自己的社会经验的同时,也发现了自身的不足。
主要的供暖工作内容有:
1、对烟草局的内部科室的组成进行了解,烟草专卖局共有八个主要科室,对不同科室的主要职责进行学习,每个科室都设有科长及副科长两个主要管理职位。
2、在专卖科学习、了解零售专卖许可证的办理流程。
3、整理辖区内的涉烟违法案件,登记违法人员的具体情况,记录违法事件。
人力资源管理实习报告 篇14
编辑点评:通过人力资源实习使得作者认识到人力资源管理工作的实际,如何从实践中得到检验并指导实践。
人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开始进入毕业实习阶段,有关实习要求及安排如下:
一、实习意义
专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径,对学生认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。
二、实习目的
1、通过实习,让学生接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
增强工作使命感和责任感,提高综合素质。
3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不断提高教育教学质量。
三、实习内容
人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况。
工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以指导。
学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况。
人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预测、人才建设规划等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
完成实习单位安排的其他工作任务。
四、实习总结分享
通过人力资源实习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力! 回想起自己的这段工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
人力资源管理实习报告 篇15
实习时间:
xxxx年xx月xx号至xxxx年xx月xx号
实习地点:
xxxxx
实习单位简介:
xxxx公司由湖北省电力勘测设计院劳动安全卫生评价中心改制而成,于xxxx年3月正式注册,公司服务范围涵盖安全、环保及水保设计、咨询、监测、验收、评估、土地复垦等领域,是服务于政府、企业和社会的安全环保咨询机构。目前公司具有甲级安全评价机构资质证书、环境影响评价资格乙级证书、湖北省水利厅授予的水土保持方案编制资格,公司以华中电力系统为依托,建立涉及电力系统各个专业、现场经验十分丰富的专家库,在华中区评价咨询领域有着得天独厚的优势。随着人们安全,环保节能意识的增强,安全环保咨询行业会越来越为人们所重视,公司发展前景良好。目前公司规模相对较小,总人数不足60(未到岗12人)人,学历都在大专以上,近三成为硕士以上学历,xxxx年总产值近xxxx万,先后完成了湖北省能源集团葛店发电有限公司鄂州电厂三期工程、中国电力投资集团公司华北分公司山西晋城2×6b煤层气发电工程、国电汉川电厂三期工程(2×1000mw)等多个大型火电项目的安全预评价工作,110kv华中科技大学输变电工程等项目的水土保持方案编制工作等,获得政府、企业和社会的广泛好评。
实习内容:我实习所在的部门为综合管理部,岗位为人力资源岗。在我实习的两个月期间,主要工作偏人力资源方向,但也比较庞杂。具体而言,可以梳理为以下几点
(一)人力资源模块
招聘:筛选简历,电话面试,接待面试人员,参与部分现场面试,旁听并提问;统计公司现有人员基本情况,年龄,学历,性别构成等为来年招聘需求做准备。
培训:参与xxxx年度培训计划制定,制表并提出培训计划的相关建议,催收各部门培训需求表,培训反馈表。
绩效:参与公司绩效考核办法初步制定,考核思路的确定,自评他评考核表制定,考核办法撰写。
员工关系:与其他各部门日常沟通和协作,收取员工公积金,相关证件等。
(二)行政模块
日常事务性工作:收发文件,打印复印扫描,文字性工作,宣传稿撰写,文字整理。临时性任务:参与公司搬迁,旧办公区及新办公区的打包整理,档案合同清理分类等;参与公司年会策划,xxxx春节晚会节目的彩排及全套服装订购;年终大会安排及视频制作,领导交办的其他任务。
实习心得体会
两个月的时间说长不长说短不短,但却让我获益匪浅,特别感谢设计院安源公司提供的这样一个机会以及主管的悉心教导。两个月下的收获可以这样来概括:
社会经验层面:正由于安源的小,加上和谐互助的氛围,开放式的办公环境等,这里能够实现相对开放式的沟通,由于公司领导比较开明,各种意见能被听进去并得到及时解决。而对于我一个实习生而言,这也让我相对容易地在两个月的时间里对公司有一个相对宏观和微观的把握,走出象牙塔,看到了一个企业的组织架构,运作模式,及日常事务和职场人的工作和生活。这样零距离的接触对于习惯校园生活的我,既是一种社
会经验的积累,也是一种视野的开拓。虽然安源规模不大,但由于依靠的是拥有近700人的电力勘测设计院,加上人力资源工作本身的特殊性,还是可以接触到形形色色的人,小小公司,也是一个不小的社会。作为近于垄断性的国企,有着得天独厚的资源优势,这里的节奏整体比较慢,人性化的关怀很到位,人们有着相对温和的人际关系,同事之间相处也比较融洽。所以这里很少有菱角很锋利的人,员工大都是没有太大的后顾之忧的,若想求得一个安稳并非难事,如果想有大的发展,就需要经历一个漫长的周期了,这里人际关系的处理也显得十分巧妙,很少主动辞退人,但其招聘要求也比较苛刻。不比学校,大家都是平等的,有什么都可以自由畅快地表达,职场不由你选择,自由是相对的,国企领导便是中心,中层干部察言观色的能力是很强的。办事风格多多少少会参杂些人情因素,制度的变通性较强。
专业知识层面:由于本科专业即为人力资源管理,到企业后也是在这一岗位,两个月的实习让我感受到了理论和现实的差别,不得不说理论是现实的高度浓缩和概括。真正会学习的人是要能够在理论和现实中有游刃有余的,这需要经验,更需要智慧。由于实习生大多是出于比较基础性的岗位,所干的活也比较砸碎,更多核心层面的东西需要靠自己多观察,多聆听,多体会,多思考,主动意识永远是他们对我们实习生强调的第一位因素。我们在摆起理论时可以头头是道,但现实的情况错综复杂,要考虑的因素远非理论可以概括,理论只能作为参考,实际问题的解决还需要我们多方面权衡。这点在做绩效考核时感受尤为明显,每一种方案都不能尽如人意,往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近现实,客观都只是相对的。从这点来看,可以明显感觉到,理论其实是滞后于企业实际情况的发展的,另外,人力资源有大量基础性工作,繁琐而细致,有些是难以看到长效的,有些可能要反复试验才会得到认可,也有可能,尽心尽力却得不到其他部门的认可,加上作为职能性部门,与直接产生价值的生产和销售部门也难以匹敌,其在企业的存在感很大程度上视乎领导的重视程度。两个月的实习让我认识到人力资源研究和人力资源工作是不一样的,专业上的学习很重要,但专业之外的运用更重要。而更为重要的一点是,了解公司的业务。人力资源工作想得到大家的认可,其管理需要立足于被管理者,也即直接为公司创造价值的人,不了解行业特点,企业特征,业务特征,在执行时必然困难重重。
人际关系层面:这一次的实习,总体而言还是很开心的,得益于企业宽松的文化环境和团结互助的文化氛围。领导很开明,几次找我们聊天谈话,无论是多大的领导,基本都是与员工一起在食堂吃饭闲谈,对员工的尊重给人很温暖的感觉。主管是个很细心温和的人,总是不吝赐教,并且愿意倾听我们的意见,大到公司的发展方向,小到某次会议突发状况时的接待。俗话说一个好的上司胜过一个好的公司,这话确实有几分道理。很难得的是在这里认识了不少好朋友,包括一起实习的和已经工作的,待人在一个诚字,实习生主动谦和些,融入就会相对容易些,当然也要把握好进退分寸。
总体而言,这次实习让我对企业,对人力资源都有了更深的认识,有成长有锻炼,褪去了几分学生气,对比之下也让我意识到校园生活的美好和参与校园活动的重要性。
当然也让我认识到一些自身的不足和缺陷,比如不够自信,声音缺乏底气,不会合理安排利用时间等。任务导向性太强,系统思考不够。再者专业方面积淀不够,不能活学活用,在接下的深造中,我尤其需要加强专业素养,语言表达及系统思维锻造。企业发展层面:企业有两个问题是我比较感兴趣的,其一是选择什么样的人,如何选?其二是这里从xxxx年到现在的零离职率问题。
国企需要直面的一个问题是关系和效率的问题,尤其是福利待遇比较优厚的国企。这点首先体现在招聘环节中,企业实际所需人数总会大于对外招聘人数,不同公司有不同比例,可能是五五比例,可能是四六比例,也可能更高或更低,这随企业的市场化程度而定,在中国特殊国情下,这些大家都已见怪不怪,这种所谓公平的问题是一个社会层面的东西,这里就不赘述了。单从招聘本身来说,安源对外招聘的都是技术人员,我们通常认为招聘最重要的是人岗匹配度,能在岗位发挥最大化效用的人才就是我们所找寻的人才,因此在面试的过程中也会先入为主地尽量往岗位上靠,但在亲身参与面试的过程中及主管的悉心教导下,我发现这种看法其实很片面,企业要招到一个合适的人并不容易,就像我们要找一份合意的工作一样,都是一个挑来挑去的过程。应聘者挑薪酬,挑待遇,挑环境,挑工作本身。而招聘方则挑能力,挑个性,甚至挑长相,但这些往往都不会贴上标签,贴出来的只是部分,每一方心里都有一个大概的估价。
人力资源报告
今日笔者要献上的是一篇关于“人力资源报告”的精彩文章。文章的理解总要饱和实践,这项已完成的工作任务,我们经常需要写出一个报告,报告写作需要简练却充实的阐述问题和需求。感谢您耐心阅读这篇文章!
人力资源报告 篇1
今年暑假,我有幸能到xx网的人力资源部实习。一个多月的专业实习弹指一挥间就悄无声息的流逝,在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。一个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在实习单位领导及各位前辈的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了实习内容。
在短暂的一个月了,我收获甚大。我觉得作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。
在实习的过程中,我深感到课堂的理论与社会的实践有点脱节。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上是所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。实践是我们接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识的问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的'学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
在社会实践实习的过程中,我有以下几点体会:
1、要注意细节,做好每件份内的小事,另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败,这道理没错。
2、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑要适度。
3、用心去体会。在工作中别浑浑噩噩的,领导让你做什么就只做什么,什么都不想。有了经验总结,犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。
4、责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完成不了的,一定要及时汇报,以免耽误其他工作。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
无论做什么都要多学多问多想多做,经验是需要时间的积累。在工作中要摆正自己的心态,不要怕辛苦,现在是为自己积累资本,积累的经验越多,以后在工作中就能越体现自己的价值。最大的体会就是:“机会总是留给有准备的人!” 人力资源实习报告 篇2
今天是实习培训的第二天,早上第一节课是由肖老师给我们上的移动通信基础知识。详细地介绍了移动通信技术的发展,主要有三代:
第一代是模拟技术和频分多址,虽然模拟蜂窝网络取得了很大的成功,但也逐渐暴露不少问题,如:安全保密性差,数据承载业务难开展,特别是随着用户数增加,其容量已无法适应市场需求,因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。
第二代是数字时分多址和码分多址。由于数字通信系统的优点,如:频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、网络管理能力强等,使得数字通信网得到迅猛发展。特别是GSM系统,技术成熟、管理灵活、有完善的技术规范,在泛欧取得很大的成功之后,在世界许多国家更是得到广泛的应用,已成为陆地公用移动通信的主要系统。
第三代就是现在最热门的话题“3G”,现在的欧洲的制式是,美国的还有我们正在研发的。
3G它能够处理多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。未来的移动市场将是数据信息代替传统话音服务。我们期待这一天的到来。
下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧,从性格上可以把人划分为支配型,分析型,表现型和平和型四种类型,与这四种人交流的方式个不相同,所要注意的事项也不相同。这堂课对我们的帮助很大,不光是在工作中,在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。也让我知道一名合格的员工不仅要有技术,专业知识,更重要的是与人沟通和合作的能力。交流其实也是一门很深奥的学问,如何把你想要标答的观点较为容易的人别人接受是我们沟通的目的。
接下来的一节课姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道,包括自办营业厅,合作营业厅和代理营业厅等。现在南京市场上代理营业厅占了绝大多数,目前移动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌,开设了全球通营业厅,动感体验厅,满意100营业厅等等,给用户提供了更方便更全面的服务。同时移动还有自己的实施自助式的服务,然用户足不出户就能够办理所需的业务,随着3G的到来,不久我们将可以同过手机直接办理业务。
人力资源报告 篇2
中海人力资源述职报告
一、引言:
尊敬的领导和各位同事,大家好!我是中海人力资源部门的张小盛,在过去一年中,我担任了人力资源主管的职务。通过这篇述职报告,我将向大家介绍过去一年工作的总体情况。
二、工作概述:
过去一年,人力资源部门一直全力以赴地支持公司的整体发展战略。我们积极与各部门合作,为公司提供高素质、高效率的人力资源服务。在整个过程中,我们注重改进人力资源管理体系,在建立健康有序的工作环境方面做出了积极的努力。具体工作如下:
1.招聘与人才培养:
为了满足公司快速发展的需求,我们加大了招聘力度,完善了招聘渠道,同时加强了对候选人的面试和评估。通过这些措施,我们成功引进了大量高素质的人才,为公司的发展提供了稳定的人力资源支持。此外,我们也组织了培训课程,提升现有员工的技能和知识水平,以更好地适应公司的新需求。
2.绩效考核与激励措施:
我们制定了科学合理的绩效考核标准,并建立了相应的激励机制。通过定期绩效评估,我们能够全面了解员工的工作表现和成果。对于表现优秀的员工,我们采取多种激励手段,如薪资调整、晋升和奖励等,以提高员工的积极性和工作动力。
3.员工关系管理:
我们重视维护良好的员工关系,建立了沟通渠道,定期组织员工活动。通过举办团队建设活动和员工福利项目,我们增强了员工的归属感和忠诚度。同时,我们也关注员工的身心健康,推行了健康管理计划,提供健康咨询和体检等服务,为员工提供全方位的关怀。
三、工作成果:
通过一年的努力,我部门的工作取得了以下成果:
1.成功招聘了一批高素质的人才,填补了公司人力资源的空缺。
2.建立了完善的绩效考核体系,激励了员工的工作动力,提高了整体工作效率。
3.加强了员工关系管理,提高了员工的满意度和忠诚度,减少了员工的离职率。
4.组织了一系列员工培训和进修课程,提升了员工的专业素质和能力。
四、存在问题与改进措施:
在工作过程中,我们也遇到了一些问题:
1.招聘速度有待进一步加快,以满足公司快速发展的需求。
2.绩效考核标准需要进一步优化,以更准确地评估员工的工作表现。
3.需加强员工关系管理,提供更多体贴和贴心的员工福利项目。
为了解决这些问题,我们将采取以下改进措施:
1.与相关部门加强合作,优化招聘流程,降低招聘周期。
2.重新评估绩效考核标准,制定更全面、科学的评估指标。
3.定期开展员工调研,了解员工需求,提供更贴心的福利和关爱。
五、对未来工作的展望:
展望未来,中海人力资源部将继续致力于提供优质的人力资源服务,为公司的发展贡献更大的力量。我们将加强与各部门的沟通与合作,进一步改善工作流程和管理机制,提高团队整体素质和工作效率。同时,我们也将持续关注员工的需求,通过制定更有针对性的员工激励和福利政策,提升员工的工作满意度和凝聚力。我们相信,在全体员工的共同努力下,中海人力资源部门的工作将迎来更加光明的未来。
谢谢各位领导和同事对我们工作的支持和关注!
人力资源报告 篇3
企业,注册资金只有75万元,员工几十人,而实现利润400万元,实现利润6000万元,和都超过2亿元。短短几年,MT公司可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
MT公司现有员工672人,其中60%以上为一线工人,行政、文秘和销售人员115人,各类技术管理人员154人,其中有中高级以上技术职称的人员已达75人,技术力量相对比较强。
。
在技术管理人员中,具有本科以上学历的有56人,具有大专学历的有84人,大专以下学历的'有14人,学历结构比较合理。
从其所占的的比例来看其管理人员规模较大。从20开始,MT公司在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合,引起管理效率低下。 (二)技术人员
技术人员学历结构比较合理,从技术管理人员的年龄结构来看老、中、青配备不够合理,容易出现人才断层问题。 二、企业的战略目标
战略目标:在5内成为全国最具竞争力的医药企业 。 人力资源目标:医药行业创新人才高地。 三、企业文化
从现状来看MT公司未导入完整的企业文化体系,从资料看该公司的物质文化基本形成。由于尚未全面和进行正式的企业文化建设活动,企业文化的核心功能基本尚未发挥。一个优秀的企业,企业文化是其不可或缺的一部分。企业文化是企业高层管理者领导下的全员文化,MT公司应该把企业文化建设作为未来企业人力资源建设的重要内容。
企业的组织结构应为企业战略服务。它又受企业所处的环境、技术p任务类型性质等因素的制约。企业的组织结构应通盘考虑相关因素的系统因素并随其变动进行设计和调整。企业创立初期,由于快速发展企业的组织有诸多不合理之处。事业部制尽管已经建立起来,但尚未完善和规范运作;公司管理体制不健全各重要部门功能不全或缺失;部门职能界定不清,岗位职责界定不清;部门协调机制不健全,部门之间缺乏交流与合作;缺少监督。 五p人力资源利用状况
MT公司除向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。
人力资源报告 篇4
首先,如果不会也不能等着不动,等问题发生才去处理。我常这样教他们:人力资源不是六大模块么?没有事情时我就想想六大模块:人力资源规划是不是该做?招聘怎样?培训方面我近段的主要工作是什么?薪酬满意度怎样?我如何搞绩效考核?......在想到招聘时候,我们就会想到:我的招聘计划怎样?要不要把任务提前?招聘报告写没?招聘渠道建的怎样?人才储备和校企联合如果做?分几步走?怎么走?面试我可否让自己手下试试?面试手段要不要更新?面试流程要不要改?要不要搞个内部竞聘?......这样,问题就出来了,很多的问题,很多的任务,这就是工作,当然这也是工作分析。我见到每一个做人力资源的人都会问他:你们公司上月的人事月报你看没?公司多少人知道不?多少经理多少技工多少销售人员?反映出来什么问题没?常常是能回答者寥寥无几,这个简单的问题都不会,只能说明你是很不合格的。人资的家底儿你都不知道,你的那些分析能实用吗?难。如果人力资源没有分析,我们就无从对六大模块进行工作。
如果我新进一家公司,那么我首先要做的事情就是将我的试用期和空闲时间用来深入公司的基层,将公司的所有岗位的工作都熟悉一遍,这样我就能够大体的了解公司的整个业务流程和人力的配置情况,做任何工作就有的放矢了。我们进行人力资源分析的方法有很多种,最常用的方法包括观察法、问卷法、访谈法、写实法、工作日志法、主题专家会议法、任务清单分析法、关键事件分析法、能力需求分析法等等。我自己常用的是这些方法的组合,然后加上一个更主要的方法:在最主要的工作岗位上体验一定时间,就能得到最实际的东西。我们的工作分析,慢慢也会从单个的岗位层面变为部门和公司层面。
公司层面的工作分析方法,首先是对各项业务流程进行梳理,找到最合理的业务部门的架构。在此基础上,基于企业战略、考虑运营特点、参考标杆企业梳理企业的职能模块,探讨最佳的部门组合方式,由此设计职能部门的组织架构,并进一步进行部门职责与权限的设计。
部门层面的工作分析,即在组织架构既定的基础上进一步研究:应该设哪些岗位,岗位的基本职责是什么,岗位所需要的能力是什么?
通过分析,公司层面的做好了,部门层面的也没问题了,人力资源管理也就没有问题了。
[如何做人力资源分析?]
人力资源报告 篇5
面对企业旺盛的人力资源需求,建议可从以下几个方面入手,加快新区企业人才引进与培养步伐。
(一)加强企业人才供需情况的研究。企业竞争,人才是关键。因此,要加强对企业人力资源现状和需求情况的研究,及时掌握企业人才总量、结构和分布现状,把握企业人才需求的发展趋势,并对人才需求提供准确预测,为企业人力资源建设提出科学性指导意见。建立企业人力资源供需预测预警系统,监测就业环境变化和人力资源需求状况,及时收集企业人力资源需求信息,编制紧缺人才目录,建立区内企业人力资源需求预测信息交流机制和定期发布制度。
(二)建立健全企业人力资源需求网络。通过企业人力资源需求网络的建设,全面了解掌握我区企业的人力资源基本情况,建立企业人才资源信息库,及时跟踪企业人力资源供需和流动情况,逐步建立完善的动态管理机制;通过企业人力资源需求网络,加强与企业的沟通,指导企业人力资源的日常管理,并及时将国家、省、市的有关法律、法规及相关政策传递给企业;通过企业人力资源需求网络的建设,了解掌握我区招商引资动态以及企业发展变化状况,积极主动为企业做好人力资源引进、管理、服务等保障工作。
(三)加大高层次人才引进力度。根据新区产业结构调整和技术升级的需要,制订和实施紧缺人才引进计划,做好人才引进工作,重点引进支柱产业、基础产业、新兴产业和重点项目所急需的各类紧缺的专业人才和高层次人才。通过实行人才“柔性流动”政策、人才引进“零门槛”准入制度等措施,完善有利于吸引人才的优惠配套政策。在落户安家、工资福利、生活补贴、社会保险、子女入学、家属就业等方面提供优惠,畅通人才引进绿色通道。
(四)加快构筑新区高技能人才高地。高技能人才在加快新区产业优化升级、提升企业竞争力、推动技术创新和科技成果转化等方面具有不可替代的重要作用。目前新区高技能人才队伍依然是一个薄弱的群体,在抓好一般劳动力培训的同时,更要着力加强高层次技能人才的培养工作力度,进一步加快实训基地建设,为高技能人才的培养建好载体。要充分利用现有培训机构,进一步深化校企合作,推进新区企业与本地职业培训机构的对接,有针对性开展培训,为技能人才订单式培养畅通渠道。
(五)积极营造吸引人才的软硬环境。人才总是在流动中不断地寻找适合自己发展的空间。要围绕工作环境、生活环境改善,进一步优化新区的居住、购物、休闲、娱乐、电信、交通以及入学就医等条件,进一步营造人文氛围,真正把新区建成适合各类人才聚居的新型城区。要积极筹建人才公寓、蓝领公寓,通过政府补贴、优惠价供应等形式,提供给企业引进的优秀人才购买。
人力资源报告 篇6
在本次调查中,151家调查企业现有员工27849人,总数偏小,主要是一方面由于样本覆盖的原因,另一方面,由于51%调查企业是刚起步新兴产业企业,多数企业尚处在筹建或新建期,员工人数还在扩招中。
(一)行业分布
151家调查企业中,装备制造业企业员工数9071人,占比33%;绿色化工企业员工数5004人,占比18%;新能源企业员工数3659人,占比13%;新材料企业员工数1291人,占比7%,这与新区产业发展格局基本吻合。
(二)年龄结构
151家调查企业中,员工年龄30岁以下的10025人,占总人数的36%,31-40岁的11436人,占总人数的41%,41-50岁的4734人,占总人数的17%,51岁以上的1654人,占总人数的6%,现有人员的年轻化是新区企业转型升级过程中发展的必然趋势。
(三)学历层次
151家调查企业中,具有硕士以上学历人数只占人员总量的2%;本科学历有4144人,占人员总量的15.0%;专科生有7869人,占人员总量的28%;中专生9937万人,占36%。
(四)员工来源
151家调查企业中,镇江市区人口13311人,占企业现有员工48%,主要集中在丁卯片区企业和退二进三搬迁企业,如大东纸业市区人口达到90%以上。大港本地人口8384人,占企业现有人员30%,主要集中在原有大港的民营企业中,如东方电业科技股份有限公司大港本地人口达到86%;丹阳、扬中人口1949人,占企业现有人员7%,主要集中在丹阳、扬中的搬迁企业中,如江苏正丹化学有限公司丹阳人口达到90%;而其它外来人口4205人,只占现有员工的15%,主要集中在外省市搬迁企业,如东泰精细化工有限责任公司外省市人员占比达到75%以上。
(五)企业性质
151家调查企业中,民营企业现有员工12532人,占比45%;外商企业现有员工8076人,占比29%;港澳台企业现有员工2228人,占8%;而国有性质企业现有员工5012人,只占18%,民营企业的和谐务工环境日益完善,吸引了越来越多的人员就业。
(六)员工住宿
151家调查企业中,65家企业提供员工住宿,占比43%;66家企业暂无法提供住宿需要员工自行解决,占比44%;20家企业提供班车接送员工,占比13%。
人力资源报告 篇7
1、国外市场空间广阔。随着____开发领域和建设规模的不断扩大,国际合作日益广泛,尤其是中亚地区前景广阔,为___物资供应___服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟__技术服务队伍,不断开拓国内外市场,推动物流服务专业化和国际化。
2、社会市场竞争优势明显。随着我国市场化进程加快,周边市场环境持续改善,重组后的____整体协调发展,物资集中采购政策和配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾,为向外发展提供了保障。
3、__市场大有可为。随着______的重组整合,__区块的加速开发和建设生产配套设施,为有效弥补__工作量不足将起到很好的促进作用,为我们开拓社会市场提供了有力支持。
4、社会销售不断拓展。参与____等项目服务,为我们积累了经验,加之基础设施建设和装备水平不断提高,企业文化和理念得到广大干部职工高度认同,单位经营能力不断增强,为促进管理创新,确保持续发展奠定了基础。
200_年是物资供应__各项生产经营指标再创历史新高、各方面工作取得丰硕成果的一年。全年完成物资供应额__亿元。招标采购降低采购成本___万元。精细化管理深入推进,成本费用支出得到严格控制,信息系统覆盖范围不断拓展,基础工作建设水平有效提升。三支队伍建设成效明显,队伍结构逐步优化,人才激励政策更加完善。
市场提升成效显著。__开发物资供应额不断增加,物资__稳步增长,社会及周边市场持续上升。回收处理报废物资__吨,实现收入___多万元。立足__周边和____,开展钢材、水泥和废钢销售,完成销售额____亿元。物资___站和___站工作量完成顺利。___项目收回资金___多万元,签订各类服务合同累计_____万元。紧抓____企业__、__、__等外部队伍动向。
努力开展物资销售。实现收入____万元,较去年增长__%。紧跟国外项目步伐,进出口合同执行顺利。共执行进出口报关合同___个,报关合同总金额____万美元;办理结算合同__个,实现收入____万元。为__国内外市场开发提供有力支持。
随着改革重组的不断深入,物资供应__为实现建设现代化的物流服务企业的的既定目标,应该牢牢把握核心业务,不断扩大核心区域的物资供应份额,积极用好现有人才、引进急需人才、培养新型人才,加快管理、技术和操作技能三支队伍建设步伐,规划不同发展阶段的生产组织模式、组织结构框架类型,完善人事管理配套制度,把员工个人发展与企业发展相结合。分步实施,稳妥推进,不断优化企业的人力资源结构,增强企业的综合竞争力,加快物资供应处的全面发展。
3、现有人力资源的主要优势。
(1)拥有一支管理严格,运作规范,监督健全,相对成熟的熟悉___物资供应__的专业化队伍。物资供应___服务保障队伍初具规模。
(2)各级领导和全__职工对人力资源开发高度重视,并积极创造造就人才的空间和机会,全处职工学习的积极性和主动性比较迫切和强烈,在绝大多数青年职工中逐渐形成了自我成材、自学上进的良好学习风气。
(3)近年来,经过坚持不懈地努力,职工队伍结构向合理化方向不断迈进,职工的年龄比例向着年轻化过渡,整体文化素质逐年提高,专业构成不断趋于合理。
(4)随着电子商务工作的迅速起步,职工对电子商务和电子化自动办公方面的应用能力有所提高,初步培养出一些电子信息管理和计算机应用开发方面的专业人员;通过与大专院校和专业信息公司的合作与开发,使技术人员得到了锻炼,增长了见识,拓宽了视野,并积累了一些信息开发技术方面的经验。
自___年成立以来,经过__年的发展,物资供应__发展成为___年物资供应额在__亿元以上,集机械化作业、自动化控制,装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应___企业。
200_年用工总量为___人,职工人数__人,市场化用工___人。其中:男_人,女_人;干部_人,工人_人。管理人员_人,占用工总数的_%;__信息及物资供应队伍_人,占用工总数的_%;__和跟随服务队伍_人,占用工总数的_%;国际经营及服务队伍_人,占用工总数的_%;市场开发队伍_人,占用工总数的_%;仓储及生产服务队伍_人,占用工总数的_%;后勤保卫及其他人员_人,占用工总数的_%。
机关人员占全体员工比例_%。该比例主要是结合我处的组织结构状况,反映机关人员的职能管理与服务的幅度。
油田重组后,按照有序的调整组织形式,科学合理地设置单位组织体系,使与企业发展方向统一合拍。依据__第030号文,处级__,占职工总数比例1.7%。按__号文,_合计科级职数_人,现有科级干部_人,占用工总量的_%,建议增加_人,占用工总量的_%。
_级的管理队伍总体呈增长趋势。_级管理人员由200_年的_人增长到200_年的_人,从数据看,科级管理人员增减趋势稳定,平均每年递增_人。
企业员工总体平均年龄为_岁。其中30岁以下:_人,占用工总量的_%,31—40岁:_人,占用工总量的_%,41—49岁:_人,占用工总量的_%,50岁:_人,占用工总量的_%,51岁以上:_人,占用工总量的_%。
200_年到200_年,企业总体的学历结构呈现的主要特征是:中专高中技校及以下的低学历逐年递减,大专及以上的高学历逐年递增,但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例,企业整体学历水平较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢,到200_年为_人,为员工总量的_%。到200_年初,企业员工总体学历结构为:研究生及以上_人占_%,本科_人占_%,专科_人占_%,中专_人占_%,高中技校及职高_人占_%,初中及以下_人占_%。
中专高中技校及以下学历的相对比例由200_年的_人占_%降到200_年的_人占_%,其绝对值减少了_%,大专及以上学历的相对比例由200_年的_人占_%增长到200_年的_人占_%,其绝对值增长了_%,这主要是因为:(1)企业有大量员工通过自学考试、函授取得了较高学历;(2)这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生。(3)部分低学历员工因退休、买断分流等形式得以减少。
企业总体经营管理、专业技术和操作技能(服务)三支队伍的人数分别为_人、_人、_人,比例为:_%、_%和_%。经营管理人员比例略低,专业技术人员不足,操作技能(服务)人员比例偏高。操作技能(服务)队伍相对比例较大的主要是因为物资仓储存在大量劳动密集型业务,需要大量的操作技能(服务)人员。因此,企业需要大量高素质的经营管理和专业技术人员,主要从事经营管理协调工作与技术管理工作。
企业正科级管理人员、副科级管理人员和一般管理人员人数分别为_人、_人、_人,比例分别为:_%、_%和_%。
年龄方面:_管理人员队伍的平均年龄为_岁,40岁以上占_%,40岁以下占_%。_级管理人员队伍的平均年龄为_岁,40岁以上占_%,40岁以下占_%。
职称方面:_级管理人员具有较高的专业水平,_级管理人员业务知识和能力有待进一步提高,一般管理人员专业知识相对较低。截止200_年_月,经营管理队伍的职称结构是:副高占_%,中级占_%,初级占_%,无职称占_%。
操作技能(服务)队伍的技能等级相对较高,但缺乏高技能的操作人员。技师仅_人,即_技师和_技师,操作服务(服务)队伍中高级工、中级工和初级工的人数分别为_人、_人、_人,配置比例为_:_:_。
年龄方面:操作技能(服务)人员的平均年龄为_岁。其中技师的平均年龄为_岁,高级工为_岁,初级工为_岁。高技能的操作人员不仅年龄偏大,而且缺乏。
学历方面:操作技能(服务)人员的学历水平相对较低。其中专科及以上占_%,初中及以下学历占__%。
1、政策性人员富裕和结构性人员失衡。主要有两部分。一部分是有内退职工__人,平均年龄__岁以上,高中及以下文化程度人员__人,占内退职工__%,200_年达到退休年龄__人。另一部分是随着_现代物流的不断发展而与之不相适应的在岗老职工,在近_年内达到退休年龄__人,主要从事后勤服务和简单操作业务,缺乏适应市场发展需要的专业知识和综合业务素质,难以适应目前物资供应发展的需要。虽然通过招收____补充岗位,但总体还面临人员年龄构成不合理、人员结构性缺员严重,与企业的现有规模不配套等因素。
2、专业队伍结构不合理。从现代物流发展的趋势看,现有职工队伍的专业结构不合理,人员结构性缺员严重,存在大量紧缺专业和急需人才,受职工个人素质的限制,目前_____在人力资源方面存在生产后勤和供应仓储单一性人员比较富裕,__、__、__专业方面复合性人才缺乏,制约物资供应___进一步开拓市场和经营发展。尤其是懂得____、____、___、___等相关知识并具有一定开拓市场能力的综合性人才和懂得对外__、国际__、拥有一定__水平的外向型人才紧缺。
3、___员工存在流失性大和流动频繁。现有____短期员工的____费标准一定程度上与劳动力市场价位有差距,不能保证__员工队伍稳定。
通过深入分析,总体上,企业的人力资源管理处于传统的行政性、事务性的人事管理阶段,还没有向战略性、专业化的人力资源管理阶段的过渡。需要进一步推进人力资源管理的信息化,以提高管理工作效率。战略性、专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已经确定了一些基本制度,规划工作也正式启动,但还需要积极推进其执行和回顾工作。员工发展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职能有待进一步加强与提升。
(1)人力资源理念:人才观的界定模糊,还没有形成一整套系统性的、具有明确导向性、并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道,而且对于人才观的界定模糊,员工多以“职务高低”来衡量自己在企业的价值体现,从而导致员工形成片面的成长价值观,这与企业要求员工与企业共同成长战略观不匹配。
(2)人力资源管理体制:人事劳资部门的职能定位需要进一步明确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各类人才,而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上。
(3)招聘与选拔:招聘方式单一;内部选拔引导和宣传力度不够,使员工感觉___。自200_年起,___公司将招聘生员锁定在___以上,一方面提升了人员的素质,另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。对于开展全员竞聘的上岗方式,一定要对员工引导和宣传到位,否则就会使员工感觉走____。
(4)培训:人才培养方式不明确,培训需求调研不详细,种类单调。对操作岗位员工的培训多依托外部机构,培训费用高且效果差,技能鉴定更多的依靠笔试来考核,特别是限制了部分必须通过实际操作达到考核鉴定效果的项目的开展,一定程度上造成操作岗位员工理论知识强而动手能力差,对操作员工队伍素质提升负面影响很大。
(5)考核管理:考核未能体现真正的激励导向,未能给员工指明发展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长,缺乏时效性,导致激励作用被削弱;另一方面由于考核指标不易量化,主观性强,导致考核的公正性受到置疑。
(6)员工职业生涯规划。缺乏系统的员工职业生涯规划,难以对员工长期发展提供导向性,员工迷茫自己的上升空间。
一、指导思想。人力资源开发要紧密围绕____整体发展规划,以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨,以加强培训和引进人才为手段,不断更新观念、加大力度,调整结构,力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平,敢闯市场、能打硬仗,基本满足___市场竞争需要的物流专业队伍;建立起一套适应现代企业制度,有利于人才的产生和成长,有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。
二、人力资源引进和培养的主要专业方向。
1、管理专业。主要是____等有关专业。
2、外语专业。重点集中在___等适应中亚各国的交流语言专业。
3、经营管理。主要集中在_____等有关专业。
按照“控制总量,盘活存量,优化增量”的总体思路,积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变,抓好员工队伍总量的宏观调控。
1、控制员工总量,确保队伍精干。一是严格控制入口,除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外,严格控制新增员工;二是正确处理____就业问题。尽量避免大包大揽的做法。
2、积极畅通出口,为企业减员增效创造条件。一是对符合退休和提前退休条件(员工自愿提前退休)的,及时办理退休手续;二是及时清理劳动合同,对合同到期,表现较差的,要及时终止合同,探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口;三是强化员工业绩考核,实行末位淘汰制度。
3、内部挖潜,优化配置,满足人员需求。一是对新增岗位员工配置,全部采取公开招聘办法,用市场手段配置人员;二是积极推动组织变革,优化组织结构。三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施,优化生产操作人员配置。
4、不断加大力度,引进我处发展所需的各类专业人才。
一要加强人员接替工作,不断引进相关专业的新增大中专毕业生,确保人才后继有人。二要引进各类____过硬、业务上精通、___过硬的现成人才,经常性地调整和补充人才断层,解决企业发展中的人才短缺。
5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合,岗位培训与脱产培训相结合,理论培训与实践培训相结合的方式,加大资金投入力度,加大培训工作力度,追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。
在200_年的基础上,员工送外培训率要每年增长__%,内部培训率要增长__%;另一方面对各层次员工要视其情况分类培训,对拥有较强理论知识,年富力强,有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度,要注意在工作中给他们压担子,加压力,促进其尽快成长,迅速成才;对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干,要注意加强理论知识的培训,对他们定期“充电”和知识的不断更新,确保其跟上时代步伐,防止其观念滞后。
细分人才素质标准,建立健全专业标准,务实打造三支队伍。
(1)进一步完善___选用机制,逐步优化各级___结构。
要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的___选拔任用机制的基础上,建立量化的考核体系和灵活的选拔机制,扩大选人用人视野,提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系,从胜任特征入手,将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化,实现干部选拔工作的科学性和合理性。
在班子成员中倡导建设四好班子的理念,通过加强班子沟通、开展拓展训练,增强__凝聚力。实行集体领导,强化___组织的__核心作用,充分发挥班子各位成员的作用。推行__任期承诺和任期目标制度,自觉接受员工的评议和监督;要加大对各单位领导班子日常考核力度。
加强后备干部的培养锻炼,将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来,给他们压担子,提高他们各方面的能力,使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核,及时将业绩平平、不思进取的___调整出去,将业绩突出、德才兼备的__吸纳进来。
要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求,将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来,充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式,加大培养力度和对学科带头人考核力度,按照考核期限的要求,及时组织有关专家对学科带头人进行考核,奖励表现突出的学科带头人,取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。
建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库,全面掌握各类专业技术人才现状,分析专业技术人才的优势和不足,抓住存在的突出问题和薄弱环节,有针对性地做好人才培养、使用和引进,形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点,抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式,使专业技术人员的培训覆盖率在___%以上,平均每人每年接受培训的时间不少于__课时。
(1)不断改善操作员工队伍的成长环境,加快内部师资队伍建设。
加大操作员工培训的经费投入,形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式,培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。
(2)组织参加技能大赛,推行技能大比武,不断提高操作人员技能。
定期组织操作人员技能大赛,推行技能大比武,开拓操作人员眼界,使其热衷于技能钻研,不但提高操作技能。
(3)不断提高技能鉴定水平,加大操作人员的考核力度。
加快职业技能开发培训建设,实现技能鉴定的标准化、现场化,争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关,维护职业资格鉴定工作的严肃性。
对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员,要实行强制培训或待岗培训。
(三)主要措施。
建立有利于不断提高职工队伍素质,有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。
1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策,提供良好的工作条件和成长环境,吸引各类有用的人才积极投身于“____”的广阔天地,去实现自身的应有价值,做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾,对现有老员工,按照转变观念,更新知识的思路,为他们创造良好的学习环境和条件,加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道,建立必要的淘汰和退出机制。
2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”,在___上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助;在感情上,提倡换位思考,相互理解、相互沟通,为他们提供一个宽松和谐的工作环境;在待遇上,坚持突出效率、兼顾公平的原则,为他们提供优厚的生活和收入待遇,奖罚分明,敢于重奖。
3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制,重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源,坚持德才兼备的原则,不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻__,确保后继有人;同时要结合___企业实际,客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系,调动一切积极因素,做到人尽其用,人尽其才。
人力资源报告 篇8
一、报告介绍
市场的竞争就是人才的竞争。人力资源管理的战略地位体现在与企业战略发展目标的紧密结合,而企业的战略发展随其外部环境的变化而变化。在唯一不变的就是变化的时代,人力资源管理者必须对外部行业环境人才动态有着灵敏的嗅觉和认知,才能在战略高度上把握全局,只有知己知彼,才能在行业人才博弈中脱颖而出。
截止到20xx年7月,智联招聘各行业客户数达199万家,每天有220万个热门职位更新,每日平均浏览量达485万人次,简历库有效简历2680万份,为行业报告提供了庞大的数据分析基础。
本报告结合外部行业调研、企业招聘需求和简历库数据集合分析而成,主要分析了行业从业人员现状、企业招聘需求、求职群体分布以及薪酬数据。广泛的数据积累和成熟的统计方法最终形成了科学的行业人才报告,为行业内企业人力资源战略规划、招聘实施、人才激励等方面提供了科学、全面、专业的数据依据。
二、行业概况
中国的金融行业正在步入混业经营阶段,随着中国保险企业进军银行业,中国金融行业的境外收购量已大幅上升至280亿美元。这些海外收购不仅为中国企业进军原本受限制的欧洲和北美市场铺平了道路,同时也使得外国企业得以进入不断增长的中国市场。目前,全球金融机构市值排行榜前10名中有5家来自中国。
1、企业数量规模
20xx-2009年上半年金融行业企业数量
自20xx年开始,金融行业的企业数量基本趋于稳定,增长率基本在0.05%左右。截至20xx年6月,金融行业全国企业总数量达到83005个,金融行业主体受国家控制,行业内法人单位不足1万家,其余皆为分支机构,每年企业数量变化不明显。
截止20xx年6月,金融行业的企业数量区域分布中明显高于其它城市的是上海、北京上海和广州;其次,成都、天津、重庆排名靠前。
20xx年上半年金融行业企业数量城市分布万家,其余皆为分支机构,每年企业数量变化不明显。
20xx年上半年金融行业企业性质分布
截止20xx年6月,金融行业的企业中,国有企业占99.3%,集体企业占0%,股份制企业占0%,私营独资企业占0%,外资及港澳台占0.8%。金融行业受政府管理,以国有企业为主。
2、企业从业人员构成
目前国内大约有金融人才399万人左右,但复合型人才,对银行、证券、保险等金融业务都精通的人才不到10万人,因此我国金融业急需高素质的混合型人才。
自20xx年开始,金融行业的从业人员也基本稳定,增长率平均在2.8%左右。截至20xx年6月,金融行业全国从业人数总数量达到399万人,20xx及20xx年上半年均呈现微小增长趋势。
三、行业内企业招聘需求概况
1、行业内企业招聘趋势
通过对主流招聘网站的监测数据可以看出,与其他行业相比,国内金融业受金融危机的影响并没有其他行业明显,自20xx年6月份以来,国内金融行业对于人才的需求呈上扬趋势,特别是经过春节期间的短暂调整之后,进入20xx年,金融行业的人才需求上升趋势明显。内资金融企业在本次金融危机期间,招聘需求逆市上扬,有部分企业甚至组团赴华尔街抄底人才市场、招揽人才。
2、行业招聘主要职位分布图
从通讯行业的在线职位看,主要的招聘需求集中在客户经理、理财顾问和保险代理人等职位类别。说明行业对这三类人才的需求量最大。其次是客户服务、风险管理和控制以及信贷管理/资信评估类人才。由此可见,金融行业的产品仍然需要专业性较强的客户顾问向客户介绍,并引导客户购买相应的产品,行业对于顾问型销售人才需求较为迫切。
四、行业从业人员概况
1、从业人员地域分布情况
目前金融业从业人员主要集中在北京、上海、广东三地,占总人数的53%,三地中以北京为最,所占比例达23%。江苏、山东、四川三省分别以5.30%、4.68%、4.53%依次排列。
2、从业人员学历分布
金融行业从业者学历程度比较均衡,主要集中在中端,本科学历的占37%,本科以下的占26%,硕士学历占24%,这三部分人群占据了87%的比率,而高端学历的人数较少,呈现金字塔格局,体现出行业对从业者的经验积累要求较高。
3、从业人员工作经验概况
在工作经验方面,3-5年的从业者人数最多,达31%,其次是1-3年的,为28%。由此可见,金融行业对于人才的需求主要集中在中低端,在向国际接轨和看齐的情况下,需要大量的初级人员进行产品的宣传和推广,3-5年工作经验的中坚力量需要支撑起行业的基本需求,并着重吸引初级经验的从业者加入本行业,同时如果要承担重要的角色,还需要较长时间的工作经验积累才能达到要求。
五、行业薪酬现状
1、从业人员薪酬现状
注:此月工资包含个人基本工资、各项补贴收入、变动性收入(绩效奖金、业绩提成、年终奖、企业分红)各项相加再平均到每月的税前收入。
金融业从业人员的月工资主要集中于1000―3000、3000―5000和5000-8000三档,所占比例之和达到82%之多。10000以上的比例占9%,高端比例较小。整个行业月工资比例呈现两头小,中间大的正态分布状况。
2、从业人员按职能月工资分析
金融业从业人员平均月工资在3900左右。个别与业务相关的职能部门月工资普遍高于平均值,比如金融投资类为4958、研究开发为4608。而客户服务类月工资却低于平均值,说明金融业与其他行业相比,对从业者素质要求较高,人员结构和岗位要求是其薪酬的主要参考依据。
3、从业人员按级别月工资分析
随着行业内职位级别的提升,公司赋予职位的职责义务增多,各级别薪酬也呈现加速上扬的趋势。一旦从普通员工达到管理级别,薪酬的差距就会逐步拉大。公司对中高管、核心员工的价值评估决定了其在级别薪酬带宽中的具体范围。
4、求职人群期望薪酬
金融行业求职人群的期望薪酬偏于中档,主要集中在4000―6000元一档,占42%,与目前整个行业平均工资值比较吻合。
人力资源报告 篇9
XXXX学院
毕业(顶岗)实习报告
系(部): XXXX系 届 别: XX届 专业班级: 人力资源管理1班
学生姓名: XXXX 指导教师: XXXX
XXXX年XX月XX日
论人力资源部的发展前景
一、实习单位介绍及情况
九寨天堂洲际大饭店掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收。建筑面积15万平方米,拥有亚洲最宏伟大堂,采用钢拱架全透明玻璃结构,力求大堂最大限度保持原始的生态环境;酒店客房以浓郁的山地别墅和独特的藏羌文化为最大特色,一个顶级豪华的饭店,淹没于绝色美景森林湖泊中,宛如天堂。作为九寨天堂的一大特色,建筑群背靠雪山,淹没于原始森林之中,以群山环绕、绿树蔽日、碧水流淌的自然环境,配置全球一流的、前卫的建筑模式,使客人在享受硬件条件的同时,通过被誉为“消失的建筑”透明的全玻璃顶建筑,溶身于蓝天白云森林绿树之间,平方米大堂、多平方米的温泉中心、会议中心及各色餐厅、酒吧、古羌寨结合在一起,像一片花瓣,飘落在森林中。
九寨天堂于2003年开业,拥有1000多名的兄弟姐妹始终以“伴您左右”的服务理念为客人服务,让客人享受最好的宾客体验,感受九寨沟当地人文风情,我就是选择了在这样仙境般的世界中实习。
二、实习过程
初到九寨沟是七八月份,这个月份的天气在我的家乡是分外热,但是这个时候的九寨沟宛如是一个与世隔绝的世外桃源,海拔2600米,七八月的平均温度在20℃左右,从炎热的地方过来,心情也是变的大好,到九寨沟的第二天我变办理入职,正式开始了我的实习生涯。我所在的部门是人力资源部,岗位是员工关系文员,初到时,我并不知道这个岗位具体是什么,我只知道这个岗位所包含的工作中有我所擅长的文娱活动,可到正式上岗时我才发现,在这份工作中还有很多需要我去学习的地方,给我也带来了巨大的压力和挑战。
人力资源就是运用现代化的科学方法,对一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
酒店是以人为中心的行业,人力资源管理说到底就是对人的管理,运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,以提高员工的素质,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性从而提高全体员工的素质不断提高劳动率。对于酒店员工,人力资源会进行有效的整合和管理,在人事政策和制度的制定,员工的招聘、考核、激励、纪律管理等系列日常管理业务中,调动员工工作积极性,提高员工劳动素质增强酒店内部凝聚力,塑造一支充满活力和战斗力的团队,为酒店经营目标和经济效益提供强有力的人事保障。
人力资源总体来说分为三个方向,第一是人事,第二是招聘,第三是培训,这三个部门中有很多职位构成,我实习的岗位是员工关系,员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。在人事中所包含的,员工关系是人力资源部重要的职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性。我在岗位中主要负责酒店的员工活动,在实习期间的这些过程中,我切身的体会到了在人力资源部是一个提升人格魅力和提升知识的海洋,更感受到人力资源这个行业的发展前景,而我的工作内容就包含了一下几个方面:
1、收集并熟悉当地的人力资源政策和程序;
2、了解并熟悉酒店的人事领域的工作包括职业计划、培训与发展、员工/ 个人关系、与人事有关的法律法规;
3、安排并参加每月员工生日聚会,协助各部门策划并实施生日会;
4、跟进员工圆桌会议的意见与建议事项, 并及时反馈;
5、及时收集并反映员工建议箱所提及事宜,并反馈跟进情况;
6、参与员工福利委员会的组建与管理,设计并组织安排各类员工活动;
7、及时更新酒店文化走廊,以确保员工及时了解酒店的最新政策、发展动向、活动安排等。
到岗的第一天就举办员工生日会,我也去参加了这次的生日会,活动结束后我觉得我不看好这次的活动,我认为如果是我来操办肯定要比这个好,因为我一直认为对于之前的兼职经历,我会有许多不一样的想法。我到来的第二个月,生日会由我来与沟通部门举办,这次的活动打击了我所有的信心,我不了解洲际酒
店的文化,对各部门的人员关系也不是非常了解,沟通上没有想象中的那么顺利,最后的生日会也没有举办的相比于之前的惊艳。后来偶然的一次还听见同事说我自以为是、高傲等评价,当时听到这样的评价我非常生气,后来从另一个角度反思,也许是在沟通中一些语言技巧没有运用好,让别人对我产生了一些不好的印象,吃一堑长一智,以后与人的沟通中我就要注意自己说话的表情、语气,这在人际交往中是一个很重要的方面。从而让我联想到在学校期间开设的形象礼仪课程,老师讲过很多关于与人沟通交流的技巧,在工作中我反复的反思自己工作中发生的问题,将学校学习的知识运用到职场中。
我是以学生的身份进入到该实习单位实习。在实习过程中,我积极协助上级完成各项工作,利用业余时间通过互联网学习与人力资源部相关的内容,熟练运用办公软件,将各类档案整理的仅仅有条,充分将学校学习的知识和实际岗位相结合,但是在工作中我也发现一些无法通过课本解决的问题,在很多情况下都属于一个学习和摸索的阶段,好在工作中我有一个愿意指导我的好老板,他会愿意悉心指导我每一个向他请教的问题。学无止境,毕业离校并不是学习的终点而是迈向另一所学校的开始。
在进入工作岗位时,随着从学校到社会大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,曾经的老师变成领导,曾经的同学变成同事,相处之道也完全不同,我意识到自己已经不在是一名学生,也许在工作中我不赞同人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间的漠不关心的眼神和语言,而在学校无论做什么都会得到老师和同学的支持,这种环境的反差让我刚步入工作岗位时很不习惯,但是我却需要在这些经历中成长。
人力资源行业中对我来讲还有很多发展的空间,在人事部中我可以通过参与一些领导会议来聆听作为酒店领导的观点,把与自己相关的观点合理的运用,在酒店体现自身价值,以主人翁的心态为酒店作出贡献,在招聘部中我能够学习到更多的沟通技巧,提升自身的语言组织能力。在培训部中更重要的是提升自己的英文水平,组织语言的精炼性。在实习期间我除了完成自己岗位职责的同时也给自己制定其他的学习目标,就是在人力资源各个岗位中学习,从而提升自己在岗位中的价值,对于一个酒店来说,成功是至关重要的,而更重要的是在同行业里超过其他的酒店行业,成功不是一件难事,关键在于自己对事业的定位和期望。
人力资源指引着酒店的发展方向,成功的企业都有一个显著的特点:良好的执行团队和优秀的企业家,只有做到以人为本,重在人力才能创造一个优秀的团队,而人力资源就是为企业筛选人才的部门。
如今我已经快完成实习,将正式离开学校踏入社会,我认为实习就是一个让我们适应社会的平台,在实习的几个月中我觉得自己成长了很多,也深刻理解到在岗位中与在学校中的不同,在以后的工作和生活中我懂得了独立思考问题,也了解人力资源行业对当今发展的重要性,在以后的工作中我也明确了自己的工作目标,在日后的工作中我会更加努力上进。
三、总结
人力资源部在一个企业中发挥着重要的作用,人力资源部一直都是被要求精益求精,不得在工作中出现任何失误,但作为一个刚步入职场的新人在工作中难免会有错误发生,但是要学会多听别人意见,要学会感谢每一个在工作中指出自己缺点的人,是他们让我在人力资源中一步步接近优秀,在此我总结以下四点:
1、理论与实际相结合。通过自己的亲身实践和操作理解书本上乏味的内容,透彻理解它的真正含义;
2、严格要求自己,将酒店利益放于第一位,经常思索如何给酒店带来更好的额声誉和效益,在企业中提升自身价值;
3、强烈的责任感。既然是这个企业的一名员工就应该担起自己的岗位责任,对待工作保证质量的按时完成;
4、为人处事。妥善处理人际关系,照顾好各方利益,设身处地的从对方的角度换位思考。
以上四点我会在接下来的工作中时刻注意,努力学习与人力资源相关知识,相信在不久以后我会以我这次的工作经验作为以后更好的择业机会。
人力资源毕业实习报告(模板四篇)
俗话说,不打无准备之仗。平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料的定义范围较大,可指代生产资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?小编现在向你推荐人力资源毕业实习报告(模板四篇),供您参考,并请收藏本页!
人力资源毕业实习报告【篇1】
今天是实习的第二天,我很早就到了公司。
人来的还不多,就先打扫下办公室吧,于是把办公室地板扫了下,把垃圾都倒掉,办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事,心里很开心。
接下来接到王经理的任务,任务就是把整个公司员工的资料整理一下,要跟电脑上的资料核对,如果不正确就找他们本人在核对要和电脑上的资料保持一致,很简单的工作,但是不能马虎,我一份一份认真的完成,公司总共分为5个部门,有市场营销部,人力资源部,财务部,技术部,经营部。共有员工82人。
在做这一项任务时,我就在思考大学时学的理论和现在的实践确实不一样了。有时候感觉我们学习的理论和实践之间还有很大的差距。理论的知识很空洞,感觉实施的范围很广,但是当你踏入社会工作的时候,你就感到其实并不是很多的事情要你利用书上学习的理论去解决,而是凭你的经验或者耐心,仅此而已。
经过近几天的发现和多公司一些规章制度的 ,人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源毕业实习报告【篇2】
本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述,其中,实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述,实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进行讲述,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实习能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx-7-13——20xx-8-25
三、实习单位
S服饰有限公司人力资源部
四、实习内容
日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
签订完成后,再次检查入职者材料是否齐备。
将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
招聘
1.网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
人力资源毕业实习报告【篇3】
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做销售的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我很庆幸我们人力资源管理部得同事都很热心,大家在一起都很融洽,我为能在这样一个集体中工作而感到开心。
人力资源毕业实习报告【篇4】
一、实习目的
1、通过本次实习使我能够提升社会实践能力水平,能够更好的把理论与实践相结合起来,为我今后的工作和学习打好基础。
2、通过本次实习使我能够体验角色的转变,亲身感受由一个学生到一个社会职业人的转变过程。
3、本次实习经历对我的毕业论文设计和实习报告的完成有着很重要的作用。
二、实习时间
XX年04月18日-XX年05月18日
三、实习地点
中国福建省福州市东大路36号福建人才大厦五层
四、实习单位
1、实习单位:中国海峡人才市场
2、实习部门:人事档案管理中心
3、实习岗位:信息员助理
五、实习主要内容
1、扫描人事档案材料,把纸质材料转变为电子材料,以方便人事档案的查阅和流转,主要扫描人事档案中的各学历(高中、大专、本科、研究生等)毕业生登记表、各学历(高中、大专、本科、研究生等)学习成绩单、各学历(高中、大专、本科、研究生等)学生学籍、高中会考成绩证明、高招报名表、外语口试记录表、党团材料(入党志愿书、入党申请书、入团申请书)等比较重要的材料。
2、登记和整理退档的人事档案材料。
六、实习小结和体会
时间过得真快,一转眼,我在中国海峡人才市场人事档案管理中心的实习已经一个月了。现在回头看看,就好像昨天刚发生的事情的。记得第一天来单位报到的时候,觉得自己很生疏,心里没有着落,幸好单位领导很热情,使我感觉像回到家一样舒畅,于是我开始了在这里的实习工作。回眸这段时间以来,我不仅扩宽了视野,增长了见识,而且丰富了自己的社会经验,收获颇多,受益匪浅。总之,我在这段时间来的实习生活过得很充实,让我体验到实习生活中的乐趣和见闻,让我真正亲身感受到从一个学生到一个社会职业人的转变过程。
实习生活是每个毕业生都要经历过的一段人生经历,它是毕业生实现人生角色转变过程的过渡阶段。实习生活让我从一个涉世未深、缺乏工作经验的大学生角色开始接触真正社会这个大熔炉,从而实现为一个社会职业人角色的转变过程。虽然大学也是一个小社会,但毕竟不是真正的社会,我们所接触到的除了老师就是同学,大多数是同龄人,同学之间有着共同的语言,大家也比较单纯,还没有涉及太多的社会人生磨练。而且大学里没有利益之争,同学之间懂得互相礼让。而现时社会就不一样,处处充满利益关系,处处充满变数和诱惑,不是我们当初那种幼稚的想法了,学生意气早已经不适合现实社会,我们要开始转变自己的观念,树立和坚定自己正确的世界观、人生观、价值观。所以我们作为一名毕业生要尽快实现角色的转变,尽快适应现实世界,尽快融入到真正的社会生活当中来,在新的人生征程中煅造和磨练自己,在社会职场中找准自己的位置,以便在新的岗位上发光发热,贡献自己的智慧和力量,实现和提升自己的人生价值。同时,社会生活不同于校园生活,我们要懂得维护自己的合法权益,在受到侵害时懂得应用法律武器来维护自己的合法权益,以免给自己造成伤害。社会是一个大染缸,充满各种各样的诱惑,我们要提高自己的鉴别能力,分辨好与坏,坚持原则,坚守信念,增强人生修养,克制欲望,学会抵御各种诱惑,这一点很重要。而且社会中充满各种困难和挫折,很多刚毕业的大学生还不太懂,涉世未深,很容易陷入失败感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理负担,所以我们要懂得增强自信心,相信自己,学会与各种不同类型的人打交道,积累好人脉关系,为自己将来能够更好的工作和事业的更好发展积蓄力量,我们的道路也会越走越宽敞;学会给自己释放来自各方面工作的压力,保持积极向上的工作热情和态度,我们不要为了生活而工作,是要为了工作而生活,把工作当成是一种事业,这样我们就能够保持工作激情和热忱,这样就不会觉得工作是我们的一种负担,这才是乐观的工作观;学会勇敢面对现实,天有不测风雨,人有旦夕祸福,我们都无法预测工作的下一刻会给我们带来什么样的结果,但我们要增强自己内心的抵抗力和承受力,勇敢面对一切结果,勇敢面对各种突如其来的厄运,战胜困难和挫折,挑战自我,使自己得到更好的飞越;同时,我们要增强责任感和使命感,勇敢承担起自己工作范围内的任何义务和责任,挑起担子,勇往直前。我们要永远坚信“我的未来不是梦!”永远坚信“阳光总在风雨后,不经历风雨怎么能见到彩虹!”永远坚信“我们的付出总会有回报,我们的明天会更加的美好!”所以毕业实习生活给予我们一个锻炼的机会,让我们能够真正的适应这个现实社会,为我们今天的工作奠定良好的基础。
我们在校园生活中的主要任务是学习,接触到的社会实践不多,有的话也是很少的。虽然我们的校园里有社会兼职和社会志愿服务活动,但这些都不及我们到现实社会这个大练场中来历练,所以毕业实习给了我们一次不错的机会,对于我们这这些职场新手,毕业实习就是一场实战演练,我们要把它看成是一种机遇和挑战,好好把握机会,磨练自己,提升自己,使自己尽快成长起来。
毕业实习对我们来说是很重要的,它是我们正式工作的前奏曲,不仅考验我们的应变能力,也考验我们的学习能力,我们在学校学到的知识有时用到的很少,甚至有时几乎没有用到,这就要求我们在工作中现学现用,在实践过程中不断摸索,掌握社会工作规律性,直至熟练上手,快节奏的现代社会生活需要我们有比较强的学习应变能力,只有这样才能适应这种快节奏,这是很重要的。只要我们掌握了这一点,树立信心,就能从容应对社会工作中可能出现的各种困难和挑战。同时,要在工作中提高效率,我们还要做到眼到、口到、心到、手到,眼睛用来多看,嘴巴用来多问,心用来多思考多想想,手用来多动多记录,只要能够做到这些,我想我们就能够在现实工作中如鱼得水,少走弯路,节省时间,提高效率。
毕业实习对于我们每个毕业生有着不同的人生意义,因人而异,但是有一点是共同的,就是实习在人生工作中起到引导性、适应性和渐进性的作用。可是,现在的毕业生普遍存在一种现象,大家在求职的时候都冲着高工资、环境好,工作比较舒适轻松,有好的发展前程的工作岗位,而对那些基层的,环境比较不好的,工资不高的,工作比较繁重的,又苦又累的工作岗位却视而不见,十分抵触,都不大喜欢到这些岗位去,而且对待工作不能保持原有的工作热情,做久了就会有厌倦情绪,之后开始放纵自己,开始不遵守工作纪律,迟到、早退,对待工作马虎应付一下,三天打鱼两天晒网,给自己放纵找各种理由和借口,渐渐地脱离工作轨迹,自然就与事业成功的桂冠无缘了。我们作为毕业生,我们应该要珍惜实习机会,不管是什么工作实习岗位,我们都要用心去做,并且把它做好,同时我们要积极响应国家的号召,积极主动到祖国最需要的地方去,到人民最需要的地方去,到最艰苦的地方去,我们应该明白,这些地方最能锻炼人,最能磨练人,最能使我们尽快的成长起来。而且我们要明白,我们是刚走出校园的大学生,没什么工作经验,动手能力也不高,这是我们中国式高分低能的现象,刚开始用人单位也不清楚我们的工作实践能力怎么样,能否一下子胜任重要的工作岗位,于是用人单位就让我们这样的刚毕业的大学生从一些基本工作做起,通过一段时间来考验我们的各方面的实力,这就是实习应该发挥的作用,然后用人单位才能根据实习情况为我们分配工作岗位,所以我们应该放低我们的位置,从最基层做起,从最普通的岗位做起,并且完成好各项工作任务,为将来打好基础,让领导知道我们的工作实力,赢得工作同事们的认可和赞同,赢得单位领导的青睐,这样一来我们才能被委以重任。
现在,我来谈谈这段时间在中国海峡人才市场人事档案管理中心实习工作的一些体会和领悟。首先,工作要摆好自己的心态。刚开始,我们不要太过于计较工资的多少,抱怨工作环境的好坏,我们是没有工作经验的,我们是来学习的,要以学习的心态来工作,积累实践经验,扩宽见识,增长才干,丰富视野,说不定到最后发现这个工作还挺适合自己的,蛮好的呢,有发展前途。其次,工作要勤劳勤快,任劳任怨。我们是毕业生,不要好高骛远,眼高手低,我们要承认我们没有什么工作经验,刚开始单位领导安排我们先做一些简单而又琐碎的事情,这自然有他的道理,所以我们要勤劳,多做事,而且要勤快,任劳任怨,从而来培养和提高自己的社会工作实践能力水平,让领导看得出你是一个踏实肯干,肯吃苦的人,就会赢得领导对你的好印象。再次,工作要做到眼到、口到、心到、手到。工作中我们要多看,单位中哪些我们是能够力所能及的顺手做好的,同事中哪些他们忙不过来的是我们能够帮得上忙的;工作中我们要多问,不要装清高,不懂装懂,要不耻下问,在我们工作中遇到的不懂得地方或不明白的地方要多多向同事请教,他们是很乐意教导我们的,这同时也增进与同事之间的认识和感情;工作中我们要多想多思考,我们要懂得举一反三,工作过程中摸索和掌握工作规律,多长一个心眼,用心思考哪些工作我们可以改进方法提高效率,减少消耗,节约资源的,以最少的成本为单位和领导创造更多更好的财富;工作中我们要多动手,这是最重要的一点,再好的想法和思路,都要付诸实践,多动手尝试,这个不能,换一个方式,总有那么一个途径是行得通的,正所谓条条道路通罗马,而且这样去做可以达到熟能生巧的效果。第四,工作中要有责任心。这是每个用人单位领导所要求的,也是我们作为员工所要具备的最基本的条件。单位请我们来工作,就是相信我们有责任心,敢于担当,敢于负责和承担自己应尽的义务和责任,能够像爱自己的家一样爱单位,维护单位的尊严和荣誉,不做有损单位形象的事情,团结大家,同心同德,大家一条心,荣辱与共,同呼吸,共命运,单位好,我们就好;单位发展了,我们也就发展了;单位盈利了,我们也就丰收了。所有员工共同努力把单位建设的更加美好,相信员工的责任心能够使单位的明天更加辉煌。第五,工作中要耐心和细心。我们所做的事情对单位来说都是有用的,不管所做的工作是简单还是繁琐的,这都要求我们要认真去对待,不能马虎随意工作,能够坚持长时间的工作一件事,而且耐心的去完成每一个过程,并且细心地完成好它,细心地对待工作中的每一个细节,细节决定成败,通过磨练培养自己的耐心和细心,要求自己把每一份工作完成的比较圆满,让领导安心把工作交给我们去做,这就会增加你成功的几率,这也是对自身能力的一种锻炼,也是对自身性格的培养。同样,平时生活中做任何事情都一样,需要有恒心、细心和毅力,那么才会到达我们所希望的成功的彼岸。第六,工作中我们要实在,做老实人,说老实话,办老实事,在一个单位里同大家一起工作,要求我们做人要真诚坦荡,为人正直随和,待人友善,互相尊重,互相帮助,互相学习,讲诚信重品行,团结合作,最终达到共同进步。最后,工作中要保持热情和激情。我们要热爱我们的工作,任何工作没有高低贵贱之分,我们要干一行爱一行,既来之则安之,不要频繁更换工作,在平凡的岗位上也要做出不平凡的成绩来。对待工作,我们要时刻遵守工作纪律,做到不迟到、不早退,少说空话、多做事情,空谈误国,实干兴邦;我们要像对待自己的爱人一样保持一定的工作热度,真正把自己融入到工作中,在本职工作中尽职尽责,全心全意为人民服务,以放松的心情,充沛的精力每天继续脚踏实地的投入到紧张的工作中,这样我们在收获成功的同时能够体验到工作中的无穷乐趣。我们辛勤的付出也会得到很好的回报。万事开头难,只要我们认真对待实习工作,下决心去干,就没有我们做不好的事情。只要我们立足岗位,站好每一天的工作岗位,在岗一天就要尽一天的职责,做到善始善终,不要虎头蛇尾,不断增强我们自己的工作责任心和事业责任感,用心做好自己的本职工作,尽职尽责,在工作中不断奉献自己的智慧和力量,这样我们才能在未来的人生道路上到达事业的顶峰,走向成功的象牙塔。
人力资源经理述职报告14篇
报告具有单向性、陈述性、事后性的特点,为了更好的完成下一项工作。我们经常都会撰写报告,什么样的报告比较高质量?下面介绍一篇网络上非常好的“人力资源经理述职报告”文章,如果您在阅读本文时感到开心我就感到很成功!
人力资源经理述职报告 篇1
尊敬的各位领导、同事:
我是贵公司人力资源部经理,感谢机会为大家汇报部门的工作情况。在此之前,我要感谢我的团队和领导给予我的支持和信任。在过去的一年里,我们在公司的发展过程中,精心开展了一系列的人力资源工作,取得了一定的成绩。
一、人力资源规划
在人力资源规划方面,我们加强了对公司各部门的服务,与各部门紧密合作,根据岗位需求制定招聘计划,及时跟进岗位空缺情况,保障公司生产和运营正常进行。我们还加强了人才储备,制定了人才库管理制度,建立了与高校合作的招聘渠道,吸引优秀人才加入公司。
二、员工培训发展
在员工培训方面,我们制定了职业技能培训计划,针对不同岗位、不同职业发展阶段进行培训,提高员工的工作技能和生产效率。我们还注重提升管理人员的素质,开展管理技能培训,带动全员的管理能力提升。
三、绩效考核管理
在绩效考核管理方面,我们实行了绩效考核与员工管理相结合的管理模式,制定了科学的绩效考核标准和考核流程,完善了员工绩效档案管理制度。通过持续的培训和激励机制,激发员工干劲,提高员工自我管理和自我激励的能力。
四、员工关系管理
在员工关系管理方面,我们加强了与员工的沟通,建立了员工满意度调查机制,及时了解员工的心声,吸收员工的意见和建议,促进员工与公司的良性互动。我们还注重与工会的合作,共同维护员工的权益,积极营造和谐稳定的员工关系。
以上是我部门近一年来的主要工作情况。在未来的一年里,我们将继续围绕人力资源规划、员工培训发展、绩效考核管理、员工关系管理等四个主要方面,深入推进人力资源工作,贴近客户需求,注重业务深度和广度,不断提升自身素质和专业水平,为公司可持续发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
人力资源经理述职报告 篇2
尊敬的领导、各位评委:
大家好!今天,我十分荣幸的站在这里,向大家作述职报告。作为一个人力资源经理,我深刻认识到自身职责和使命的重要性,这一年来,在市场竞争日趋激烈的情况下,我始终保持警醒,认真履行职责,用实际行动落实公司的人才策略,在做好自己与部门的工作的同时,也不断提高自身职业素养,为公司的不断发展做出了些许贡献。
一、工作成绩
1、全面策划人力资源活动,实现公司人事制度标准化。
自主立项组建团队,针对人力资源招聘、培训、管理等多个细分领域进行了全面规划;结合公司实际情况,针对现有人事制度进行了完善,制订了一系列招聘、福利、绩效等制度标准,标准化的流程保障了人力资源体系的公正性和规范化。
2、招聘效果提升,保障人员用于要求。
通过优化招聘流程,招聘渠道以及招聘内容的匹配性等措施,将招聘效果提升了40%以上;
在用人方面,加强了各种人才的培养、考核等方面,多措并举提高员工的综合能力,同时也根据具体岗位,实行多元化的用人标准,保障了人员用在岗位上的要求,也保证了团队的成功。
3、梳理制度,规范流程,提高工作效率。
公司人才规size较大,流程繁琐,为拓展工作效率,我和团队共同通过梳理制度和相应流程的改善,提高了岗位效率,也提升了管理员工能力,大大加强了公司人力资源管理的协调性和执行力。
4、搭建培训体系,提高员工素质。
我们搭建了新入职员工培训计划和员工培训框架,努力提高整个团队的素质,同时也提高了团队的凝聚力,促进了公司人才梯队、接班规划的优秀发展。
二、自我提升
作为一名人力资源经理,除了履行职责,还要不断提高自身素质。我认为培训是人才之路上的必经过程。一年来,我积极参加各类培训,比较关注团队管理、跨部门管理等方面的培训,不断提升自己的管理能力。
在此次选拔活动之前,我也重新了解了人力资源管理的发展动态,例如通过广泛阅读企业人力资源管理方面的书籍、研究报告,机会切实了解行业动向。同时也结合实际工作情况,反思自己的不足,努力提升自己的管理思维和判断力。
三、下一步工作安排
接下来,我们将继续开展优秀的工作:
1、加强企业文化建设,深化员工的归属感和参与感。
2、持续优化工资、福利、员工发展的体系,为公司用人需求提供合理化的引领。
3、通过招聘和培训,进一步加强公司的人才梯队建设,为公司的未来发展奠定人才基础。
综上所述,这些工作成果的背后,都需要的是团队的支持和公司的信任,以及自己的执着和努力,感谢评委给予的厚爱和信任,我将不断提高自身职业素养,满怀激情,继续担任好这个岗位,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!
人力资源经理述职报告 篇3
尊敬的领导、各位评委,大家下午好!我是XX公司人力资源部经理,今天来向大家述职。本着实事求是的原则,我将就以下几个方面做出详细分析和总结。
一、组织结构及人员管理
在过去一年时间里,我们人力资源部主要工作是促进公司的组织结构优化及人员管理,力求提高公司的经营效率和管理水平。我们针对公司的现状,根据实际情况进行了细致的调研和分析,提出了一些具体而有针对性的措施,如:
一是加强招聘渠道的建设,优化招聘流程,全面实施线上招聘,并通过社交媒体等新渠道进行线上招聘宣传;
二是建立完整的员工管理制度,完善员工管理体系,促进各级领导与员工之间的沟通,增强员工的凝聚力和归属感;
三是为员工提供更好的培训和发展机会,建立全方位、多元化的员工培训机制,定期组织内外部各种培训和学习活动,提高员工的综合素质和业务能力。
通过这些措施的推行,我们取得了一定的成效:首先,我们成功提高了员工满意度和忠诚度的指数,减少了人员变动率;其次,公司绩效提升,完成了年度的利润目标。
二、薪酬福利管理
近年来,随着市场的激烈竞争,薪酬福利的吸引力对于企业人才的留存越来越重要。因此,我们人力资源部着重加强了薪酬管理和福利政策建设,力争为员工提供更具吸引力的薪酬福利待遇。
一是薪酬管理的优化,建立了员工绩效考核评估体系,掌握了各部门员工的工作情况及绩效表现,为人员调动和薪酬发放等提供了依据;
二是福利政策的完善,制定并正式执行了针对全员的“年度奖金”、“员工旅游”等激励措施,通过实行“弹性工作制”、“员工保障服务”,为员工提供更优质的生活保障。
我们的这些举措得到了员工的广泛认可和肯定,极大地提升了员工的工作积极性和工作热情,从而为公司的发展壮大提供了有力保障。
三、员工激励与绩效管理
员工的激励和绩效对于公司的发展来说至关重要。在人力资源部的领导下,我们加大了员工激励措施的力度,配合公司业务发展方针,建立了符合现实情况和公司利益的人才激励体系。
一是绩效管理机制的建立,确定了科学、合理的绩效评估标准,将其与岗位职责相衔接,使员工绩效更加客观、公正;
二是激励政策的制定和完善,大力推行先进个人和集体表彰,采取奖励金、学习机会和职务上升等多种激励手段,并实行“名人堂”、“精英群体”等维护员工晋升通道的措施,从而更好地保障了员工的利益。
通过这些绩效激励措施,员工劳动积极性得到了一定提高,显著地提升了公司的竞争力和运营效率。
四、文化建设与企业形象推广
对于企业来说,社会影响大好事关长远发展,对此,我们作出了较多努力。
一是坚持创新发展,通过传媒合作、社交平台等形式宣传企业形象,加强与外界联系,把握市场机遇,营造良性企业文化;
二是支持企业公益事业,积极组织员工参与各项社会公益活动,提高企业的社会责任和形象;
三是促进企业团队建设,积极培养领袖人才,加强内部沟通,健全企业内部管理结构,提高企业的核心竞争力。
通过以上这些举措,我们成功推动了企业文化建设和形象塑造,为企业长足发展奠定了基础。
以上就是我们人力资源部过去一年的工作情况,虽然在工作过程中还存在一些不足,但总体来说,我们在各方面的工作都取得了一定成绩。在未来工作中,我们将继续加强企业的人力资源管理和文化建设,以优质服务为企业创造不朽的价值,进一步提升公司整体实力。谢谢大家!
人力资源经理述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
我是人力资源部经理XX,今天我非常荣幸地向大家述职。
在过去的一年里,我带领团队全力以赴,共同为公司的发展贡献力量。我的工作内容主要涉及招聘、培训、绩效管理、人事政策制定、员工福利保障等方面。
首先,招聘工作。过去一年中,我和团队共招募了X名新员工,其中X名大专及以上学历,X名硕士及以上学历,涵盖了多个岗位。而且,我们还考虑到了员工的多元化需求,加强了校园招聘和社会招聘的线下和线上渠道;采取流程简化、招聘速度加快等手段,实现了招聘效率的提高。新招入的员工都在基本岗位技能培训和公司文化理念培训中得到了较好的铺垫和梳理,有序融入了公司的发展大潮。
其次,培训工作。在过去一年中,我和团队共开展了X次培训,培训人次达到X,包括专业技能、管理、职业素养、团队建设等多个方面。我们还注重发掘员工的内在需求,与各部门合作共同开展了内部培训项目,提升员工职业技能和知识水平,促进员工发展壮大。同时,我们也注重企业文化建设,采取举办文化主题讲座、宣传文化理念等多种方式,使员工对公司文化理念有更深刻的认识和理解。
其次,绩效管理。作为一个活生生的绩效管理实施者,我们严格按照公司既定的绩效体系,制定并明确了所有员工的具体目标任务,将绩效评价和员工待遇挂钩,注重让员工感到目标的公正性和可操作性。同时,我们为了提高绩效管理的效果,在员工绩效考核方案的实施的过程中,每次迅速调整和修订,提出解决方案,提升绩效评价的科学性和准确性。
再次,人事政策制定。过去一年中,我们通过对员工的需要、公司制度的漏洞,对人事政策进行了全面的复审,并制定相关的规章制度,全方位规范、明确和完善了公司的人事政策。特别是对招聘、绩效管理、奖励激励、福利制度等方面进行了深入调研,对当期的人事政策进行了精确的分析论证和制定建议。
最后,员工福利保障。在过去的一年里,我们优化了员工福利保障计划,制定了一系列福利政策,包括社保、公积金、商业保险、年终奖、加班等,为员工提供完善的福利激励。同时,我们也通过互动问卷调查、员工满意度调研等方式,了解和掌握员工对于福利的需求,不断完善、优化福利政策。
总之,过去一年里,我和团队以责任、担当、敬业的态度,完成了各项任务,为公司的发展做出了积极贡献。但我们也认识到了一些存在的问题,如招聘效率仍待进一步提高,人事政策和福利待遇制度还需要更加严格规范等。在今后的调整和完善中,我们将认真落实公司发展战略,用心用力,做出更多更大的贡献!
人力资源经理述职报告 篇5
尊敬的公司领导、各位同事:
我是人力资源部经理,很高兴在此向大家进行述职报告,谈谈过去一年我和我的部门所做的工作。
一、人才引进
这一年,我们通过招聘网站、社会招聘等多种渠道,发布广告吸引各类人才的同时,采用实习生、校园招聘等方式,为公司注入新鲜血液。我们还加强了对校园及校园招聘会的参加,积极推广公司文化,吸引更多的应聘者加入我们。
二、员工培训
为了提高员工素质和竞争力,我们制定了一系列培训计划,包括技能培训、素质提升、经验分享等,使员工能够不断增长知识和技能,适应企业发展的需要。同时,我们还建立了内部培训制度,通过内部员工教学和经验交流,丰富员工知识,提高员工技能。
三、绩效考核
我们坚持以绩效为导向,建立了一套完善的绩效评估体系,每个员工都有被详细记录的KPI及目标任务。通过详细的数据分析,我们能够了解员工的工作情况,及时发现问题,为员工提供合理的改进意见,帮助他们不断成长。
四、员工关系
我们积极关注员工的体验感和工作满意度,及时解决员工的问题,为员工提供更好的工作和生活环境,增加员工的归属感和忠诚度。此外,我们还组织了一系列员工活动,包括生日会、团队拓展、年会等,加强员工间的沟通和交流。
五、企业文化
我们高度关注企业文化建设,将其作为企业长远发展的重要支撑。为此,我们制定了一套完整的企业文化规划,从企业的历史、理念、价值观、形象等方面进行了全面彰显,并通过内部培训和宣传等多种途径向全公司员工传播,使员工更好地了解和认同企业文化。
总之,过去一年,我们的人力资源部在每一个岗位都全力以赴,不断努力,不断创新,在企业发展的过程中,不仅充分发挥了人才引进和人力资源管理的作用,同时积极推动企业文化建设,让员工有一个更加舒适的工作环境,让企业更加展现出它的良好形象。
虽然取得了不错的成绩,但我们深知“没有最好,只有更好”,在未来的工作中,我们将继续苦练内功,加强管理,强化企业文化建设,持续发扬团结拼搏,求实进取的精神,不断开拓创新,为企业的发展贡献更大的力量!
人力资源经理述职报告 篇6
林英生态建设开发有限公司
述职报告
尊敬的领导:
首先感谢您在我入职以来对我的关心与指导,我能成为林英的一员时感荣幸与骄傲!
新的一年即将到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结即将过去半年来所做的努力。在过去的半年里,我公司各个部门建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。现在我就2011工作情况和2012的工作打算与设想向领导汇报一下,不当之处,请领导审议并指正。
2011年7月20日,我进入林英生态建设开发有限公司,公司安排我做人力资源部副经理,主要负责招聘和培训工作.起初了解了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;在这短短的一个月里,虽然当时还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中---招聘。8月根据公司关于酒店开业时间安排,我们通过劳动力市场、职介中心进行多次调查走访,了解临河劳动力求职、招聘、就业状况以及酒店业的基本情况,开始制定林英大酒店金税时尚火锅人力资源筹建规划.先后利用电话、熟人介绍、走访各旗县劳动局、职介中心及进入同行业职工宿舍、网吧、闹市发放
我们是一颗小小的石头希望适时适地的铺在林英辉煌的大道上
传单等多种方式为公司招聘员工近百人。8--9月负责金税时尚火锅开业筹备、金税大酒店“谢师恩”大型酬宾活动宣传资料的制作(海报、x展架、宣传彩页、高空墙面喷绘等)9—10月入住林英大酒店并同时开始了林英大酒店的前期筹备工作,负责林英大酒店开业招聘宣传资料的制作(海报、x展架、宣传彩页、高空墙面喷绘等)并陆续在各大报纸刊登公司招聘广告。8—11月响应领导号召实施全员营销方案,先后为公司承揽宴会34桌(888标准)小型订包7桌。在工作期间曾多次与各部门协调配合完成了领导吩咐的任务。
2012年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、保险等各项管理活动来完成12上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现公司的新里的总体目标。
(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸多资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善人员替补是人力资源部12的重要工作。我们将根据公司经营
我们是一颗小小的石头希望适时适地的铺在林英辉煌的大道上
发展的需求,结合公司实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大学毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,不弄虚作假,避免一些庸才进入公司。
(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
1、要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
2、要加强用工管理。要实时地与各部门经理、主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。
3、要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
4、推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯林英的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
我们是一颗小小的石头希望适时适地的铺在林英辉煌的大道上
2012年人力资源部的责任将更加沉重,我作为部门的副职,首先会配合好一把手的工作,摆正自己的位置,团结公司员工并充分调动大家的积极性,围绕公司的新一工作目标任务来实施,完成好领导交办的各项工作任务,减轻领导的负担,为领导排忧解难。
总结我这一年的工作,我觉得有得有失,不足之处:
1、要提高工作水平,增强工作的预见性
2、防止对待工作操之过急,发挥自己主管能动性。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足积极配合协助领导与公司全体员工一起努力把工作做得更好。最后,我再次衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
人力资源部
曹磊
2011-12-15
我们是一颗小小的石头希望适时适地的铺在林英辉煌的大道上
我们是一颗小小的石头希望适时适地的铺在林英辉煌的大道上 5
人力资源经理述职报告 篇7
尊敬的领导们,大家好!
我是公司的人力资源部经理。今天,我来给大家汇报一下人力资源部的工作情况和未来的发展方向。
一、工作情况概述
过去的一年,我部门主要围绕以下几个方面展开工作:
1. 招聘与培训
我们在招聘方面积极探索多种渠道,包括社交媒体、招聘网站、线下招聘会等。同时,我们也通过不断改善岗位描述和面试流程,选择了更符合公司需求和文化的高质量人才。
在培训方面,我们开展了大量课程,针对性地提高员工的专业技能和工作素养,以提高工作效率和减少员工流失率。此外,我们还进行了团队建设活动,提高部门内外沟通效率。
2. 福利与激励
我们根据员工的表现和贡献,设计了一系列福利和激励措施,包括健康保险、绩效奖金、股票期权等,以加强员工的归属感和忠诚度。
3. 组织变革与人事制度优化
为了适应市场变化和公司战略调整,我们进行了一些组织变革,重点是优化部门结构和完善职位设计。在人事制度方面,我们对公司的绩效考核制度和晋升机制进行了修订,以更好地适应公司发展节奏和员工个人需求。
二、比较竞争对手
随着市场竞争日趋激烈,我们深知要想在竞争中立于不败之地,需要持续创新和优化。因此,在比较竞争对手方面,我们重点关注以下几个方面:
1. 强化员工参与感
我们采取一系列措施,畅通了员工的反馈机制,定期举办员工座谈会和调查问卷,收集员工意见和建议,以增强员工的参与感和忠诚度。
2. 强化企业文化
我们不断完善和推广公司的核心价值观和企业文化,通过丰富多彩的文化活动和培训课程,让员工深入理解和践行公司的文化,以做到与公司价值观相符。
3. 提高人才吸引力
我们通过调整福利措施和制度,提高工作条件和环境,并加强员工个人发展规划和晋升渠道的透明度,以吸引更多高素质人才加入我们的团队。
三、未来的发展方向
未来一年,我们将重点围绕以下几个方向发展:
1. 提高数字化人力资源管理水平
随着数字化时代的到来,我们将重点推进数字化人力资源管理,包括人事管理系统、数据分析和人力资源智能化等,以高效、精准地进行人力资源管理。
2. 加强员工培训和发展
我们将推出更多针对性培训课程,尤其是职业素养和技能改善方面,以提高员工专业能力和个人发展素质,同时也加强外部资源的运用,开展校园招聘和人才合作计划。
3. 继续优化和改进人事制度和流程
在人事制度和流程方面,我们将继续修订和完善,以提高工作效率和员工体验感。同时,我们也将借鉴国际先进的人力资源管理经验,通过学习和合作,不断提升自己的水平和能力。
四、总结
深入认识自己的优势和不足,在比较竞争对手的基础上不断创新和优化,是实现人力资源管理成功的关键。未来,我们将始终秉持开放、创新、务实的工作态度,为公司的发展贡献力量。谢谢!
人力资源经理述职报告 篇8
酒店人力资源部经理述职报告范文
酒店领导:
新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就人力资源部20XX年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导汇报一下,不当之处,请店领导提出宝贵意见。
一、一年来人力资源部工作的回顾
20XX年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实B总在20XX年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)深入学习B总20XX年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
B总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20XX年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强人事政策宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客第一、员工第一”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为第一只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个第一的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是第一位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有领先员工,以“员工第一”才有可能造就“顾客第一”,员工第一是基础,顾客第一是员工第一的展现,是员工第一造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客第一、员工第一”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在第一季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
1、礼节礼貌再提高工程
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。古语道“主贤客来勤”,大家都知道,酒店业是人的行业,做的是人的生意,赢得了顾客,也就赢得了生意,同时酒店又是礼仪行业,要讲究礼节礼貌,殷勤待客,有好此,才能赢得顾客,试想一下,彬彬有礼的员工、端正清洁的仪表、适宜得体的谈吐,优雅大方的举止,这不正是客人所寻求的吗?这也正是酒店吸引客人的原因所在,让员工明白了这些道理之后,我们采取了集中培训、日常操作、平时抽查的方式,使酒店礼节礼貌上了一个台阶;再者,我们特别严格要求了各级管理人员,因为酒店讲究礼节礼貌是全体员工的事,不论是前台、后台都要讲礼节,有的人以为讲礼貌是服务员的事,与自己无关,还有人认为,讲礼貌是下级的事,上级无所谓,这些都是错误的看法,礼貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有这样才能创造一个相互尊重、相互友好的氛围,轻松愉快的工作环境,员工才能更好地为顾客服务,下级也才能心情舒畅地工作,因此,我们重点要求管理人员要身为表帅,并起到了一定的成效。
2、食品卫生再提高工程
大家都知道,卫生对酒店来说,是“根”也是“花”,酒店没有了卫生,也就等于没有了“根”,没有了根,这个酒店也就等于没有了生命。卫生是花,它是一种形象,是一种外在形象,将给客人以美的享受,留下美好的记忆。固定在酒店当局的指导下,成立了以人力资源部为主的酒店卫生防疫领导小组,建立了卫生防疫领导组织,明确了工作责任权限及义务,我们把每月15日作为“酒店卫生宣传日”,组织各部门卫生宣传通过组织生活,定期召开小组成员会议,对酒店卫生工作提出建议及要求,根据市防疫站的要求,我们每年均组织员工进行了查体办证工作,一年来员工身体健康合格率达到100%,我们定期组织全员的卫生防疫知识的培训,采取参观、讲解、看录像等形式,提高了员工学习兴趣和自觉性,又使之掌握了一些必备的卫生防疫知识和一些常用消毒程序。每逢节假日或大型宴会,人力资源部更要配合各部门开展卫生防疫工作,这一年里,酒店未发生一例食物中毒现象,在全市饮食行业全年卫生达标评比中获得优异的成绩,使卫生工作在此年里取得了较为满意的成绩。
3、工作效率再提高工程
在上述两个工程得到圆满开展的同时,我们在年底又启动了“工作效率再提高工程”,此项工作的启动,是迎合了酒店当前形式,结合社会飞速发展的需要,我们配合质管部出台了“鲁南大酒店奖罚制度”,此制度的宗旨是提高员工的工作效率,提高员工的工作标准,提高员工工作质量,刚开始员工有较大的抵触情绪,我们人力资源部做了较大量的工作,从而确保新制度的实施,使员工顺利的度过了抵触到理解,从理解到执行的过程,使各部员工都有了时间感,工作责任感。
以上三项质量再提高工程,于04年初启动,四月份进入了正式实施阶段,在其他部门的配合及酒店当局领导的督导下,截止04年12月底,这三项质量再提高工程已基本达到了预期效果。
(四)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头
酒店管理主要是通过对人的管理实现的,人力资源部是酒店重要资源,在04年度,特别是酒店质管部未成立之前,人力资源部作为酒店纪律督查的职能部门,基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则,执行严格的工作程序,执行了严格的酒店规章制度。
我们知道,管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。
采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施,加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,人力资源部配合酒店各部门,采取了层层监督,督导、白日质检,周六大质检,夜间增设值班经理等相结合的方式,不断加大监督检查频次。
回顾此年工作,一共依照规定除名了23名员工,劝退了12名员工,留店查看2名员工,降职3名员工,其他最后警告及系列处罚共995人次,进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度降职的良好氛围。
在过去的一年里,我们结合四星级行业标准和本酒店管理实践相结合,逐渐形成了能体现酒店自身的人务资源管理模式,在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的,对管理人员具体操作,我们首先设立了各项工作标准,然后利用这些标准来指导员工的工作和检查工作的结果,并按实际结果与标准相比较,进行反馈,我们人力资源部在人员的管理上合理运用了“前瞻性管理原则,一致性管理原则,客观性管理原则”这三项管理原则,力求在管理上达到前后不矛盾,始终保持一致,要求在管理程序及方式上不纵横交错,不一轰而上,而应只执行一条规则,为达到管理上的一致性,我们部门努力为各部门创造了良好的环境,如作为部门的管理人员,我力求以身作则,成为榜样与典范,而不嘴上一套,行动上一套。我们为了保持规划的一致性和连续性,在总的配合下,初步编订了各部门的作业指导书,又修订了《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。
通过强化管理,严格执“法”,使员工明白了自己是酒店的主人,也明确了自己所在集体的目标,提高了员工对集体的归属感,把集体看成了自己的家,自己是集体不可缺少的一分子,也加强了集体的凝聚力和战斗力,使酒店得到了较好的维护,酒店管理目标得到较。
(五)加强员工事务管理,达到动作规范化
员工事务工作对人力资源部来讲是酒店后勤的保持工作,负责办理酒店各种卫生许可证的报批及复验工作,负责对外租及施工单位的卫生管理并协调解决有关事宜,确保酒店的食品及饮用水符合卫生标准,员工事务工作质量的好坏直接影响酒店员工的士气和精神面貌,对一线服务的优劣起着举足轻重的作用,因此,在20XX年我部把增强员工对企业归属感和凝聚力就成了人力资源部工作的重要目标。
为了完成这一目标,20XX年里,我们制订了酒店卫生防疫管理制度及奖罚条例,并组织落实了酒店卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,我部定期组织了酒店员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个,增进了员工的身心健康,为给员工提供一个安静舒适的住宿环境,我部尽可能地改善员工住宿环境,并给宿舍配备了电扇、电视等设施,使员工能在休息的同时,也能随时了解更多的时事信息,为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,我们根据酒店规定的饮食标准(管理人员250元/人餐、员工2元/人餐),合理制订每日的饮食标准,十二个月来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。为了配合酒店二期工程的全面开展,老的员工食堂场地需要搬迁,我部积极利用酒店现有的场所,克服了种种困难,亲自主动搬迁,自行动手修炉搭灶,从搬迁到新场所的使用,只用了短短三天时间,从而确保了员工用餐的不间断,俗话讲“百口难调”,为了给员工制作出可口的饭菜,我们聘请餐厅的厨师来指导我们作菜,同时利用各种方法来改善菜的花样与品种,今年的员工投诉率比往年有大幅度降低。在计生工作上,我们专门组织开展计划生育教育活动,组织已婚育龄妇女定期妇检,把“查环、查、查病、冶病”融为一体,使广大育龄妇女职工享受到了初级生殖保健服务,每月上级单位组织的“单月查”“双月查”活动时,我部派专人带队去查体,对电话联系不到的女职工,都派专人亲自上门服务,从而全面掌握了酒店计划生育底数,及时了解了人口与婚姻,生育、避孕、节育等变动情况,我们还灵活运用了计生政策,认真落实了计划生育奖励政策,积极帮助计划生育家庭解决工作、生活、生育中的实际困难。
为使员工事务达到程序化、规范化,动作合理化,在总经理的指导下,我们初步制定了《员工事务管理作业指导》,并张贴上墙,这样方便了本部员工的学习和使用,也方便了其他部门员工的督导,更使员工事务工作的运作透明化。
(六)充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性
“顾客”对酒店也是“上帝”,同样,就人力资源部而言,员工则是我们的上帝,为使我们的上帝(员工)尽可能在工作中发挥积极性,我们充分发挥本部职能,深入各部门,利用各种方式来调动员工的工作积极性。
今年,是酒店人员波动较大的一年,酒店二期改造工程全面启动,造成部分员工放假,针对此种现象,我部不敢松懈,根据实际情况,及时调整了工作重点,把员工队伍的稳定,作为各项工作的重中之重,常抓不懈,以落实民心工程为主线,不断加强员工的思想政治工作,对在职员工、退离休职工有针对性的进行拜访慰问,征求其对酒店的意见和建议,特别是加大了对放假职工的跟踪工作,尽可能地采取措施,最大可能地解除了员工的后顾之忧。
我部利用仲秋,这一当地较注重的节日,走访了部分家庭较为困难的在岗职工及退休职工和遗嘱。我部合理制定了节日福利采购计划,逢重大节日给当岗员工发了米面油等福利品。部门制定了员工劳保用品发放方案,本年已顺利完成了领的劳保用品发放,从而确保了员工身心健康,、我们每月15日列为酒店员工生日聚会,在聚会上,店领导祝酒并赠礼品,给当日生日员工带来了美的温馨,我部倡导了酒店优秀员工评比活动,使当月表现优秀的员工得到了应有的物质奖励和精神鼓励,我部积极参加了员工的婚育活动,从而有效地联络了与员工的感情。我部还积极深入员工队伍,了解员工的思想动态,及时了解员工的实际困难,对出现不良思想原员工进行及时有效的纠正,通过上述扎实有效的工作,沟通了与员工的关系,增加了我部与员工之间的感情,取得了员工的谅解,解除了员工的'思想怠状,通过一年来的努力,员工的风气正了、心更齐了、气更顺了、劲更足了,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。
(七)积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责
在20XX年度,除了上述工作外,根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实,本部根据实际情况积极地履行了岗位职责,积极地为店领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助店领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神,并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。
2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息,为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。
3、积极做好了各种会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。
4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
5、协助了领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。
6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订了人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。
(八)加强本部员工的素质教育,增进工作合力,努力提高了综合业务素质
随着酒店日新月异的快速发展,特别是下半年,酒店发展的改革步伐迈的更大,我们深刻认识到,光凭现今的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地向外地管理人员学习,加强了与地方的沟通与交流,较好、较快地吸取他们的先进管理经验,并且较好地调整了自己的工作心态,能够较好地做到了大公无私、谦虚谨慎,除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书,特别是有针对性地学习了《行为科学》、《心理学》、《公共关系》等一些餐旅业专业书籍,较好地充实了自己。除了掌握一些理论知识之外,还到一线部门,学习一些专业技能实操,更加充实了自己的动手能力。
虽然,我部在人力资源方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了电台、报纸、传单等形式的招聘,但效果不理想,在非典时期,因决策失误,使一些较好的员工流失,但酒店人数达到历史上最低,同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在04年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因本人的业务能力欠缺,专业知识缺乏,使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位
本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服缺少统一存放的地点,也没有添置上的计划性,员工卫生间存在建设上的先天不足,造成卫生较难清理,员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重,在冬天,酒店客房、厨房等地频繁出现老鼠、蚂蚁等,虽然配合PA部进行全面消杀,但效果不理想。
(五)档案管理不到位
档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训,但是,就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是我部今年档案管理的一大遗憾。
(六)业务能力欠缺
业务能力欠缺,一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识、无私奉献的创业精神、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神,由于知识面较窄,导致管理视角范围不广,并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误,如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重,如个人亲合力不够,造成管理班子不团结,如安全防范意识不到位,造成1109事件等。
针对上述这些问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决。
二、20xx年人力资源部工作计划
20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成05年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部05年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶
榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在二期工程即将竣工、四星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
人力资源部
20XX年12月30日
人力资源经理述职报告 篇9
2017人力资源经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于XX年招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持,人力资源经理述职报告。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益,述职报告《人力资源经理述职报告》。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
,并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
,进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信
息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的`基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机
关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
员工关系管理1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
。
快乐生活。
人力资源经理述职报告 篇10
尊敬的各位领导、委员们:
大家好!我是本公司人力资源部经理,今天非常荣幸向大家述职,向大家汇报过去一年来我所负责的工作情况和取得的成绩,同时也是向大家请教、建议的一个机会。首先,我想给大家介绍一下我们人力资源部的组织架构和职责范围。
一、部门组织架构
我们人力资源部负责公司的招聘、培训、激励、绩效管理、薪资福利等方面的工作。部门总人数为8人,下设招聘组、培训组、绩效管理组和福利组。每个组设置专业岗位,确保部门中每个人承担的工作是有保证的。同时我们也会根据公司的需要,不断地进行调整和优化。
二、主要职责范围
1、招聘
招聘是我们部门最为关注的一个工作,我们的目的就是尽可能地招聘到最优秀的人才。基于此,我们开展了以下工作:
① 制定有效的招聘计划和招聘渠道,获得优秀的人才。
② 与各部门紧密配合,确保招聘计划的有效实施。
③ 在招聘过程中遵循公正、公平、公开的原则,确保每个人的机会均等。
2、培训
培训是我们部门的另一项重要工作,它既对员工的个人生涯发展有着积极的推动作用,也为企业的长远发展带来实实在在的贡献。我们的培训工作主要包括:
① 制定全员培训计划,针对不同职责的员工,分别制定个性化的培训方案。
② 定期组织各种培训,包括岗前培训、入职培训、专业技能培训、管理技能培训等。
③ 及时跟踪培训效果,确保培训的投入和职场实际操作经验的相适应。
3、激励
为了激励员工,供他们热情投入工作的一个常用的方法就是通过奖金、晋升等办法来表彰员工的努力,并为员工提供完善的职业发展道路。我们的工作包括:
① 建立完善的员工激励方案,以奖金、晋升等方式,鼓励员工按照标准贡献。
② 加强服务及沟通,找出员工潜力,并给予必要的支持和帮助。
4、绩效管理
绩效管理是公司与员工之间重要的沟通与管理方式,是向公司所有员工传达我们对高效率和高绩效的期望以及他们表现的反馈。我们的工作包括:
① 制定对应岗位的工作计划、考核指标和考核标准并进行实施。
② 定期对所有员工的绩效进行评估和反馈,为公司的决策提供指导。
5、薪资福利
薪资福利既是吸引人才的重要手段,也是保留内部人才的重要保障,我们的工作包括:
① 维护良好的薪资福利体系,创造良好的工作和生活环境。
② 根据公司的发展和市场的波动,不断优化薪资福利体系。
以上是我所负责的主要工作范围和职责,接下来我将为大家汇报我所取得的成绩。
二、主要工作成绩
自我部门成立以来,我们积极推动了公司人才管理的升级改造,不断优化人才招聘、培训、激励、绩效管理和薪资福利方面的工作,主要成绩如下:
1、招聘方面
我们致力于将人才引进到公司,通过不断改进招聘方案和整合招聘渠道,在过去一年中增聘了30名优秀员工,使公司的人才储备得到了大幅度的补充。
2、培训方面
我们加强与外部知名机构的合作,为员工提供很好的进修和学习机会,同时加强现有员工的专业技能培训,使员工知识和能力水平得到了有效提升。
3、激励方面
我们定期为员工制定激励计划,并实际执行,使员工有更多的激励,从而更加全力以赴投入工作中。
4、绩效管理方面
我们建立完善的绩效考核制度,并通过不断反馈,激活员工工作的积极性和责任心,使员工工作效率得到了明显提升。
5、薪资福利方面
我们加强薪资福利体系的管理,并不断优化和调整福利政策,使员工不断提升安全、工作效率和生产质量等各方面的贡献,并为员工创造更适合企业价值和个人贡献的回报。
以上成绩离不开公司各部门的支持和员工们的积极参与,我要向他们表达的是衷心的感谢。在今后的工作中,我和我的团队将一如既往地努力拼搏,继续为公司的长期发展创造更优质的人力资源管理服务。
以上述职报告,非常感谢大家的聆听。谢谢!
人力资源经理述职报告 篇11
10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我的工作从两个方面做一下报告。
一、20工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。
二、现代人力资源的内容十分丰富,涉及到人力资源的诸多方面,其主要内容有:人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立:
1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励
现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。
人力资源经理述职报告 篇12
人力资源部经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
我是公司人力资源部的经理,感谢您们在百忙之中参加今天的述职报告会。回顾过去的一年,我们在公司的发展历程中取得了一定的进展。同时,我们也遇到了一些困难和挑战。在今天的述职报告中,我将和大家分享我们部门的工作情况以及未来的工作计划。
一、工作情况
1. 招聘管理方面:
近一年来,我们在招聘工作方面取得了一定的进展。通过引进新的招聘渠道和加强社交媒体的应用,我们成功地招聘了一批优秀的员工。同时,我们不断加强招聘流程的管理,通过自主开发招聘管理系统,牢牢把控每一个环节。在此过程中,我们也意识到了不断优化招聘流程的重要性,未来将更加重视流程的改善和提升。
2. 培训管理方面:
培训管理一直是我部门的重要工作之一。我们不断完善公司的培训计划,同时与外部专业机构合作,为员工提供多样化的培训和发展机会。在过去一年中,我们不仅承办了一系列员工培训,还策划并组织了多场职业发展峰会和讲座,鼓励员工不断提高自身能力和职业素养。未来我们将继续注重员工的发展与成长,探索更具创新性、个性化和针对性的培训方式。
3. 绩效管理方面:
绩效管理一直是各部门内部考核的核心内容。在过去一年中,我们不断完善公司的绩效管理体系,制定更为具体、明确的考核指标。并且,我们针对性地进行员工的工作计划以及每季度工作评价,更好地促进了员工的个人职业发展。未来,我们将逐步建立起科学、公正、有效的绩效管理机制,为员工提供更加清晰明确、标准化、公正的考核环境。
二、未来工作计划
1. 加强公司文化的建设:
公司文化是公司发展的重要基石,经过我们的观察和分析,本部门将从三个方面努力加强公司文化的建设:
(1) 加强企业品牌建设和传播,提高员工对公司的认同;
(2) 与公司上层管理层更紧密地沟通与合作,共同打造更加丰富和具有吸引力的企业文化;
(3) 加强公司内部沟通与交流,促进公司各部门的彼此理解和协作。
2. 招聘管控的优化:
招聘工作是公司人力资源部的重要任务之一,我们将对招聘流程的每个环节进行最大限度的优化,提高工作效益。此外,发掘潜在人才、改进面试技巧等方法将为我们进一步提高招聘效率,未来我们将不断探索新的招聘渠道和方式。
3. 加强员工福利管理:
构筑员工福利管理渠道,多渠道提高员工的信任感、依赖感和融入感,我们未来会更多地关注员工的个人需求并完善福利管理机制。社保、五险一金等福利方面,本部门将与公司财务部密切沟通,合理安排员工的社保、五险一金以及各个纷繁的补贴以及津贴等福利项目等因素。
4. 强化绩效考核:
加强绩效考核的来龙去脉是我们未来工作计划的重点之一,我们将尝试优化公司绩效管理的指标、手段、流程、环境等方面施策。提高绩效考核的科学性和公正性,推动员工的个人职业发展并对公司发展做出贡献。
结语:
感谢大家对我们的工作的支持和关注,也感谢各位领导的指导。未来的路上我们还有很多的事情要做,希望能够得到大家的大力支持和帮助,我们定会朝着更好的方向努力,实现公司和员工的共同发展。最后希望我们人力资源部不断地发展壮大,为公司发展作出更大的贡献!
人力资源经理述职报告 篇13
尊敬的公司领导、各位同事:
我叫李明,是公司人力资源部的经理。今天我来向大家做一份述职报告,分享我们人力资源部这一年来所取得的成绩和面临的挑战。首先,我想介绍一下我们部门的主要工作职责。
一、职责
人力资源部是公司管理层的重要组成部分,它的主要职责有:
1.人力资源规划。通过了解公司的发展需求,制定人力资源故事规划,以支持公司的长期战略发展,确保公司拥有足够的人力资源。
2.招聘与录用。根据公司的招聘需求,制定招聘计划,并进行全面的招聘活动,同时对受聘人员进行认真的面试和筛选,以确保招聘到适合公司所需的人才。
3.薪酬管理。制定公司薪酬标准和制度,并根据公司整体薪酬水平调整员工薪酬,以确保公司员工的工资水平与市场行情相符。
4.绩效管理。制定公司的绩效管理制度,并通过考核、评估和奖励等方式,推动员工持续进步和成长,以提高公司整体绩效。
5.员工培训与发展。根据公司的业务需求和员工的职业发展需求,制定员工培训计划,提供必要培训和发展机会,以提高员工的业务能力和素质。
二、主题
下面我将就人力资源部在以下几个主题方面的工作进行一一介绍:
1.招聘与人才引进
今年我们公司共招聘了500多名员工,其中不仅有很多技术人才,还有很多优秀的管理人才。在人才引进方面,我们也通过推出合理的激励计划吸引了一些优秀的高层管理人才,为公司的发展打下了坚实基础。
由于招聘需求量大,我们采取了多种招聘方式,包括招聘网站、社交媒体、高校招聘和内部推荐等。我们还对招聘标准进行了调整,提高了招聘的准确度,确保招到的员工能够适应公司的业务发展需求。
2.员工培训与发展
公司对员工的培训和发展一直非常注重,这也是我们部门的重点工作之一。我们针对员工的岗位职责和个人发展需求,制定了一系列培训计划和课程,包括业务培训、软实力培训、领导力开发等。截至目前,我们已组织了50多个培训班,参加员工超过2000人次。
除了培训外,我们还推出了员工发展计划,引导员工制定职业发展规划,为员工提供广阔的职业发展空间和支持。
3.薪酬管理
今年,我们经过对市场行情和公司整体薪酬水平的调研,做出了适当的调整,以确保公司员工的工资水平和市场相符。我们还为员工制定了一系列薪酬激励计划,鼓励员工发挥更好的工作表现,提高绩效,同时积极推进薪酬体系的改善。
4.员工满意度管理
公司的员工是公司最重要的资源之一,为此我们一直关注员工满意度的提升。我们不定期对员工进行调研,并进行分析,以确定哪些方面需要改善,以提高员工满意度。我们还推出了一些活动,如员工关怀日、员工生日会等,以提高员工的归属感和凝聚力。
三、面临的挑战
尽管我们在以上工作方面取得了一定成绩,但我们也意识到,人力资源部面临着许多困难和挑战。
首先是竞争激烈的人才市场,随着经济的发展和企业的增多,公司在招聘人才时会面临激烈的竞争。为了吸引优秀的人才,我们必须从薪资、福利、职业发展和工作环境等方面提高企业吸引力。
其次是员工流失率过高,虽然我们已经实施了一系列应对策略,如提高薪酬待遇、优化工作环境、培训员工等,但还需要更多的措施来留住优秀员工。
最后是人力资源部门的人员缺乏,为了支持公司的长期发展,我们需要更多的人力资源专业人员,并通过培训和发展,提高他们的综合素质和工作水平。
四、收获与感悟
一年的工作,让我有了很多收获和感悟。我感受到了公司员工的自豪感和团队凝聚力,也看到了公司领导的远见和决策力,更深入了解了人力资源的意义和重要性。
在今后的工作中,我们将更加努力,继续改进和完善人力资源体系,为公司的长期发展提供更好的支持和保障。
最后,我要感谢公司几位领导给予我们的支持和指导,感激各位同事的合作和努力。让我们携手并进,共同创造更加美好的明天。