瓷砖工作总结
发布时间:2023-10-07 瓷砖工作总结瓷砖工作总结热门七篇。
这段时光过得非常的快,这一阶段的工作很快就要过去了。不要忘了写一份总结,工作总结要围绕今后工作的改进意见和努力方向,阐述工作思路,规定各项任务,明确相关措施。你还在因为工作总结困扰吗?经过搜索和整理,小编为大家呈上瓷砖工作总结热门七篇,供您参考,并请收藏本页!
瓷砖工作总结【篇1】
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是酒店和大酒店,其中酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“白酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
瓷砖工作总结【篇2】
销售没有固定的模式与方法,销售经验是一个长期积累的过程,技巧没有速成,但好的方法可以达到事半功倍的效果。以下是瓷砖销售员年度总结,欢迎阅读。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xxx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xxx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,因为瓷砖市场首先从xx开始的,所以xx市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市常
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
瓷砖工作总结【篇3】
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
三、下面是公司20xx年总的销售情况
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
四、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,因为瓷砖市场首先从xx开始的,所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在xx瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
瓷砖工作总结【篇4】
这段时间所收获了的一切,现在做一个小小的总结,希望可中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结,感激领导能从总结中指出我不足的地方,帮助我和公司一起成长,谢谢你们。
当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司,最先认识的是尹姐【尹慧】,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着认识了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是因为在我的概念中老总都是很严肃很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严肃自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候,公司又添了一位年轻有为的男经理,主要负责我们业务员销售,也是现在我的张经理,他阳光中充满激情,成熟中充满自信,博思中充满干练,他为人也和蔼和亲,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。能在在他的带领下工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到两位领导,这些说法都不成立了,他很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉他就象挖金人,他总能在任何人身上挖掘到发光点,在他眼里任何人都是包着黄金的石头,而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中,感谢这两位领导的支持和呵护。
记得五月份,我在大冶卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是因为这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是因为没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出去后感到特别的欣慰和自豪。因为我自认为那几天的销售还算是很满意的。
做完了大冶卖场的补水站活动又紧接着来到黄石店做活动,至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很高兴。因为别人没做到的、我做到啦。
当然、有高兴必有难过嘛。那是十一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动,那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失望中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的`很多不足。但不管怎么样都已经过去了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、踏踏实实的工作,让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了许多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是丹姿公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我充满了感动和学习的那群人。因为我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个叶总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
瓷砖工作总结【篇5】
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖导购经验的,仅凭对导购工作的热情,而缺乏瓷砖行业导购经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到导购和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个导购人员的位置上,对市场导购人员的培训,指导力度不够,影响市场部的导购业绩。
部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我毛司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的导购经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
市场分析
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我毛司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年导购产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的导购工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进导购人员去导购。
在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我毛司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的导购人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
瓷砖工作总结【篇6】
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有超多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时光总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年务必要改善的地方:
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最后:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最后有了满意的创意时倍感简单。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻持续强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
瓷砖工作总结【篇7】
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20XX年的日历正一页一悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结。
一、工作回顾
20XX年是不平凡的一年,总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入XX这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在XX的学习让我很快融入建材这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈;
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策;
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破;
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
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监理工作总结 篇1
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,大梁结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制,在监理武进建安施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在三工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
通过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况
三个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学环境工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
监理工作总结 篇2
本文内容:
龙山县岳麓大道工程长沙段
监理总结
长沙工程建设监理有限责任公司
二OO七年一月
1、概况
1.1
工程基本情况
龙山县岳麓大道道路工程全长3432米,路幅宽36米,建设路段为南起湘鄂路,北至酋水河南岸。与四条规划道路相交。交叉口本次按平交口设计,采用红绿灯控制。属新建道路,包括道路、排水、绿化、亮化等综合工程项目。
本工程自k1+700-380由长沙市出资3000万修建,为长沙市对口支持龙山市政基础建设的主要项目,深受各级领导与市民关注,工程质量要求确保达到省优标准。
本工程位于龙山县华塘区郊外,施工环境较为宽松。道路所经地貌属平原-微丘地形,间有耕地渔塘,其中K0+000~K0+800段地面起伏较大,地面标高460~516m,相对高差可达数十米,路线在该路段以深路堑为主:在K0+800~K3+380段为平原地貌,仅局部有起伏,路线挖填高度较小。
道路所在地段多为第四季覆盖,地质构造简单,钻孔揭露的中风化岩石完整性好,节理不发育,场地未发现有断裂构造,地层岩性自上而下为:耕土(厚度0.2~0.7m)、冲积层(厚度2.70~22.5m)、残坡积层(厚度0.5~0.35m)、全风化泥质粉砂岩(厚度0.7~1.0m)、强风化泥质粉砂岩(1.1~3.3m)、中风化泥质粉砂岩(岩石单层厚度1~2m)、工程地质条件简单,在填方不高的地段,仅需对表层耕土作换土处理即可直接填筑路基。
1.2
道路主要技术标准
1.2.1
道路等级:城市II级主干道。
设计车速:40Km/h。
1.2.2
设计荷载:道路标准为BZZ-100;挡墙等结构为城-A。
1.2.3
路面形式:柔性路面。
1.2.4
净高要求:机动车道≥4.5米,非机动车道≥3.5米。
1.2.5
路幅宽度:k0+000~k0+740按18米实施、k0+740~k3+380按36米实施。
1.2.6
坡
度:最大为6.5%,最小为0.541%。
1.2.7
路横断面:36米路幅断面组成:[3.8m(人行道)+
2.7m(绿化带)+23.0m/2(机动车道)]×2=36.0m。
18米路幅断面组成:[2.0(人行道)+14.0m/2=18.0m。
1.2.8
路基要求:以重型击实标准:填方路槽底面以下0~80cm,挖方路槽底面以下0~30cm范围内为96%,填方路槽底面80cm以下应大于96%。
1.2.9
路面结构:路面结构上面层采用4cm厚细粒式沥青砼,下面层采用7cm厚粗粒式沥青砼。上基层采用20cm厚水泥稳定砂砾(水泥含量为5~6%),下基层采用20cm级配碎石。
1.3
工程量汇总表:
项目
单位
工程量
备注
项目
单位
工程量
备注
填方
m3
327000
侧石
m
3220
挖方
m3
132388
平石
m
3220
细粒式沥青砼
m2
38200
排水工程
m
1620
砖砌盖板涵
粗粒式沥青砼
m2
38200
亮化
杆
110
水泥稳定基层
m2
50500
绿化
m2
7940
级配碎石下基层
m2
29900
交通标志
m
1680
人行道板
m2
14639
软基换填
m3
13248
骨架护坡
m2
8400
1.4
工程开工、竣工时期及施工范围和工程造价
1.4.1
工程开工及竣工日期
本工程于20xx年2月13日开工,20xx年1月竣工。
1.4.2
工程的起始桩号及施工长度
本工程起点桩号为K1-700,终点为K3-380,全长1680.00m。
1.4.3
工程的施工面积及工程造价
本工程的施工面积为60480m2,工程造价为3000万元。
2、监理机构、监理工作起止时间、监理工作成效
2.1
监理组织机构
公司自与指挥部签订监理合同以来,及时会同建设方,施工方踏勘施工现场,组建了监理部,根据现场施工地貌以及工程规模、设计图纸内容明确了以章如钢为总监理工程师,李嵩、刘毅定、谢斌、龚彪、罗敬华为各专业监理工程师,常驻施工现场展开监理工作。
2.2
监理工作起始时间
监理工作进场时间为2006年2月。工作结束时间为2007年1月。
2.3
监理工作成效
2.3.1
监理部进驻施工现场以来,根据该工程的施工特点编制了《监理规范》、《监理实施细则》、《监理旁站方案》会同业主代表及时召开了第一次工地会议,确定了工地例会时间。
2.3.2
土石方施工过程中,测量监理工程对对原地面的高程、横断面高程、导线点的高程均进行了复测,由于土方施工于春雨季,及时对于现场一些水系及地下渗水进行了技术处理,施工过程中,督促施工单位对一些低洼部位采用砂砾土进行填筑,含水率高的粘土未经处理不准填筑,土方填筑施工过程中,监理部委派谢斌、龚彪进行旁站监理,邀请龙山县工程检测中心现场检验压实度,严格控制了填筑厚度保证填筑质量,土方工程于20xx年10月13日顺利通过各种检测,质量验收合格,土方施工过程中,共下达监理工程师通知单7份、监理工程联系单3份。
2.3.3
排水工程施工:
由于当地仅有一家生产砼管厂家,经考查,产品质量达不到设计标准,经施工方提出申请,监理部、业主、设计院同意进行设计变更,主排水采用砖砌盖板涵,监理部对基槽的承载力,各种原材料的质量以及砼试配均进行了检查,砼的'浇捣由监理部旁站,对砂浆、砼试件及时抽检,见证取样送检,清退了一批未送检的钢材,工程完工后,对砼盖板涵进行了闭水试验,试验合格。排水工程中共下达监理通知单7份、监理工作联系单1份。
2.3.4
基层施工
20xx年月10月11日展开级配碎石工作、20xx年11月1日进行水稳层的施工,因受当地碎石供应量以及规格影响,监理部、业主、项目部对当地石场进行了调查,一起确定认可了原材料生产厂家,施工过程中以事前控制为主,事中控制为辅,每个星期向长沙指挥部及时通报施工情况,发现问题以口头形式和会议形式及时解决,基层的各项检测指标均达到设计标准,质量验收合格。
2.3.5
面层施工
20xx年11月30日,工地进行沥青砼粗骨粒的摊铺,监理部事前审查了该专项施工组织设计,对原材料的试验报告、机械的性能型号进行了审核,摊铺前现场进行了试验,调整优化了沥青混合料的油石比,现场摊铺专人于现场旁站,拌合场专人对出厂温度、油石比进行了检查,经检查,各项检测均达到设计标准,质量验收合格。
2.3.6交通工程及人行道、侧平石、边坡防护
交通工程,以及道路附属工程(人行道板、侧平石、边坡防护)均由金沙路桥负责施工,施工过程中,监理部对原材料的隐蔽工程验收、工序验收、均严格执照监理程序执行,发现问题,口头交底,会议通报,书面通知的形式责令整改,在20xx年1月19日组织的预验收会议上,要求施工单位对一些不完善美观的部位进行整改。
2.3.7亮化工程、绿化工程
亮化工程、绿化工程由市政公司统一施工,现绿化工程已全面竣工,亮化工程由于强电一直未通,施工单位暂未穿线,绿化工程乔木的冠径、高度以及灌木的密度问题已通知施工方在遂一整改。
2.3.8
安全文明施工
监理部自进驻工地以来,既在第一次工地会例上明确了安全文明施工的重要性,在施工过程中督促两单位做好施工的安全防护,对施工用电情况进行检查,对不符合规范的行为及现状进行纠正及整改,对施工场地内的防火安全情况进行检查,对不符合规范要求的督促整改并予以落实,针对现场安全文明施工中出现的问题,监理部共下发监理工程师通知单三份。
3、关于工程质量、工程进度、工程费用及合同执行情况
3.1
工程质量
3.1.1
路基路面弯沉值检测结果评定见下表
序号
名称
桩号
容许弯沉值(0.01mm)
测点数
标准差
测量弯沉平均值
弯沉代表值
质量情况
1
路面
K1-700~380
27
1032
4.32
16.88
25.52
符合设计要求
2
基层
K1-700~380
45
1032
5.58
30.8
41.96
符合设计要求
3
路床
K1-700~380
233
348
47.47
100.07
195.01
符合设计要求
3.1.2
土方路基实测评定见下表
项次
检查项目
规定值或允许偏差市政道路
检查方法
规定分
评定分
1
压实度%
零填及路堑上路床
0~30
96
每20xxm2每压实层测4处
30
30
路床
上路床
0.30
96
下路床
30~80
路堤
上路堤
80~150
94
下路堤
>150
90
2
弯沉(0.01)
不大于设计值
200
按规范检测
15
15
3
纵段高程(mm)
+10
-15
水准仪,每20xx
m2测4断面
10
8
4
中线偏位(mm)
50
经纬仪每20xx
m2测4断面,弯道加HY、YH两点
10
10
5
宽度(mm)
不小于设计值
米尺、每200米测4处
10
10
6
平整度(mm)
15
3m直尺,每200米测4X3尺
15
13
7
横坡
±0.5
水准仪,每200m测4个断面
5
4
8
边坡
不陡于设计值
抽查每200m测4处
5
5
9
100
95
3.1.3
单位工程质量评定见下表
序号
单位工程名称
合格率%
质量等级
1
排水工程
1、沟槽
86.7
优良
2、砼底板
92.4
优良
3、砖砌墙身
90.5
优良
4、检查井、雨水井
88.3
优良
2
道路工程
1、路基
91.6
优良
2、水泥稳定碎石基层
97
优良
3、附属工程
94.5
优良
4、侧平石
87.5
优良
5、人行道
90.5
优良
3.1.4
单位工程质量综合评定见下表
序号
单位工程名称
合格率%
质量等级
1
排水工程
资料评分
93.5
优良
外观评分
95.6
优良
实测评分
92.8
优良
工程综合评分
93.8
优良
质量等级
优良
2
道路工程
资料评分
94
优良
外观评分
95.2
优良
实测评分
93.8
优良
工程综合评分
94.3
优良
质量等级
优良
3
亮化工程
资料评分
91
优良
外观评分
90.1
优良
实测评分
90.5
优良
工程综合评分
90.6
优良
质量等级
优良
3.1.5
整体质量验收结果
岳麓大道K1-700~K3-380长沙段道路工程、排水工程及附属工程全部完成。本工程我监理单位按照该工程的监理规划,对主要建筑材料、构配件和砼砂浆等均进行了见证取样送检;对工程的实体质量采取了旁站、巡视和平行检查等形式进行监督;并按照国家施工质量验收统一标注及其相关专业质量验收规范的规定要求对分部分项工程或工序及时进行了验收签认。该工程施工单位在已完工的基础上进行了自检自评达到了合格要求。在此基础上,我单位按国家现行建筑工程施工质量验收统一标准的规定进行了核查,认为该单位(子单位)工程所含部分(子部分)工程的质量均验收合格(参见综合评分各分表),同意验收。
3.2
工程进度
本工程原计划进度为20xx年2月6日~20xx年10月28日,由于诸多原因,(土石方施工因受到雨季、石方爆破施工较慢等因素、排水工程主排水管道由钢筋混凝土管改为砖砌盖板涵因素、当地原材料组织因素),致使工期推迟至20xx年1月竣工。
3.3
工程费用
本工程的承包方式为包工包料,工程合同总造价为2700万元,工程造价的结算原则,适用定额及结算方式,按照施工方和业主所签定的合同办理、对于合同外工程,经业主、监理一起审核,根据实际情况对施工方案进行优化调整,对合同工程量外签证与业主、施工方一起进行现场复核,并做好详细的原始记录,对数据的准确性与真实性负责。
4、工程建设中遇到的问题及处理方案
本工程在排水工程中,经业主、监理部、施工单位共同考查当地及周边地区圆管厂,均不能保证用于工程质量,由施工方报经设计院、业主同意后,将排水工程主排水钢筋混凝土管道改为砖砌盖板涵、k2+700~k3+140段经业主、监理部、施工方一起实地勘踏,根据实地土质情况并考虑到道路两厢开发利用,本着保证质量、优化设计、节省投资的目标、在不影响道路质量及线形美观的前提下,经施工方报经设计院及业主同意,将该段纵坡进行了调整。
长沙工程建设监理有限责任公司
2007年1月15日
监理工作总结 篇3
一、 工程概况
xx区xx区xx路位于xx路 路长为xx米,宽x为xx米,工程结构形式为路基稳定层,砼路面及附属工程。占地面积为 ㎡,工程造价为 万元,合同工期为2x年x月30日——200x年x月30日。
本工程路面砼强度等级为C30,
二、理组织机构、监理人员和投入的监理设施
(一)、监理机构及人员配备情况
本工程根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程特点等因素确定了以盛世辉为总监理工程师的项目监理机构。并明确了监理机构的工作目标、监理人员的职责分工和考核标准、以及工作流程。按监理合同和随着工程的进展配备了满足工程需要的监理人员,并配备了计算机、打印机、回弹仪、水准仪、经纬仪、质检仪、坍落筒和钢卷尺等监理设施,满足了办公及质量控制检查的需要。
三、 监理合同履行情况
(一)目标控制情况
1.工程质量目标控制情况
1、首先根据本工程的特点,编制了监理规划、专业监理细则和旁站监理方案,以此来指导规范监理工作的实施。
2、开工前组织现场监理人员,熟悉工程施工图及相关验收规范,参加图纸会审,认真听取设计人员技术交底,做好图纸会审纪要。
3、审查总分包单位的质量管理体系、质量保证体系、技术管理体系、现场质量管理制度和管理人员的岗位资格证书,符合要求才同意开工;对特种作业人员有上岗证符合要求才允许上岗。
4、审查施工单位进场的施工机械,对经纬仪和水准仪检查计量合格证书,对大型机械检查合格证且安装合格后才同意使用;
5、复测施工单位引测到现场的坐标控制点和高程水准点,符合要求才同意使用;
6、审核施工方提交的施工组织设计及安全施工方案,并监督施工方按已审核的施工方案实施作业。
7、审查施工单位进场的材料是否符合设计要求,对按规定复试的材料进行见证取样,复试合格后才同意使用。
8、对施工过程加强巡检抽查的频率,发现问题,及早通知施工单位整改。
9、加强对钢筋绑扎安装的检查,对钢筋的规格、品种、数量、间距等全数检查,逐一核对是否符合设计和规范要求。有焊接的见证取样及时做焊接检测,测试合格方可进行下道工序。
10、接到施工单位检验批报验通知后,按规定的程序及时组织有关人员进行工序验收和隐蔽工程验收,符合要求后,才同意下道工序施工,
11、检查施工单位管理人员到岗及管理行为,按程序要求施工单位先自检合格后,监理再对主体施工的各道工序进行检查和验收,发现问题及时指出并落实整改,上道工序合格后才同意进行下道工序;
12、对设计变更单、联系单内容进行重点检查验收,避免遗漏。
13、旁站砼的施工,检查商品砼出厂合格证、砼强度等级、坍落度、振捣、试块留置和管理人员的在岗情况
14、检查施工单位的施工技术资料报验,要求与施工同步。
15、每月召开二次监理例会,协调处理业主、施工单位之间相关事宜,并形成会议纪要
16、认真及时做好监理资料及监理日记;
监理工作总结 篇4
1本年度完成主要监理工作
1.1本年度主要完成工作量:110kV眺山营变电站扩建工程全程监理、110kV北辛庄新建工程前期监理、110千伏下胡良变电站扩建工程全程监理;对本年度保定项目部在建工程以及遗留工程的文本资料收集整理,电子资料归档;本年度各工程基建管控录入等工作。
工作中存在问题及其解决办法2.1110kV眺山营变电站扩建工程,技术人员业务能力不足,对本工程进行全程指导,完成工程;其中多次与甲方、设计沟通联系,解决图纸问题2处,现场技术难题1处,现场协调2处。
2.2110千伏下胡良变电站扩建工程,因设计图纸由吉达设计院委托外单位设计造成设计不合理,问题突出,多次与设计、甲方协商,解决图纸问题6处,现场技术问题1处,占地协调问题1处。
工作岗位履行及贡献3.1工作中根据国家现行的法律、法规、设计文件、规范、标准及监理合同积极主动地开展监理工作,认真履行监理合同约定的义务,较好地完成了公司委派的任务。
3.1.1以监理规范为依据,认真展开现场监理工作
3.1.2检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用,运行状况,并做好检查记录,对进入现场用于工程的主要材料、构配件进行复验合格后方才使用。
3.1.3施工过程中采用旁站、巡视、平行检验的手段检查和控制质量确保质量和进度目标的实现。
3.1.4按设计图及有关标准,对承包单位或施工工序进行检查记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录
3.1.5做好监理日记和有关的监理记录。
3.1.6检验定位放线,经复查其误差小于2mm,满足了设计和规范要求,方可进行下一步工序。
3.1.7砼工程检查支设模板的强度、韧度能够满足施工要求,其形成几何尺寸是否符合设计要求;检查预埋件位置、数量以及钢筋的规格、数量、间距、搭接倍数、保护层厚度是否满足设计要求。
3.1.8砂浆、砼拌制严格按照配比进行,要求砂子、石子车车过称。检查其误差是否小于3%,搅拌时间要求保持在90秒左右。
3.1.9砼浇筑震捣到位,砼无离析现象,保证了工程质量,并按规定留有试块。
3.1.10检验砌筑平灰缝平直度、表面平整度、垂直度、砂浆饱和度是否满足设计要求。
3.1.11检验墙体抹灰表面平整度、垂直度是否满足规范要求。
3.1.12对隐蔽工程、关键部位的施工及重点安全工序实行旁站监理。
3.1.13积极协调甲方、施工方、监理方间的关系,促使工程在合理工期内保质、保量顺利施工,直至竣工验收。
3.1.14监理施工过程中每月召开工地例会2次、安全例会2次、协调会2次,安委会1次。
3.1.15掌握本年各项目工程基建管控录入情况,并指导、辅助各专业工程师完成管控录入。
工作体会感受总的来说,一年来,本人收获颇多、做一名合格的监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高个人素质和专业知识。工作中的付出让我得到了个人业务和专业知识的提升、坚信有付出就有回报;新的一年里我将以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。为公司做出应有的贡献。
监理工作总结 篇5
面对即将成为过去的2011年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:
一、 服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知, 年月,我被调到xxx市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,
并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大,。我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、 监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
三、 反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
2017监理工作总结范文2
时光如梭,转眼间xx年便已接近尾声,xx年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:
一、移动工程监理总结
经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103、75公里。
在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。
在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的`依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。
本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、网通工程监理总结
从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。
网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。
在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。
在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。
费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。
质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。
协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。
三、监理工作中存在的问题
1、部分事情自己善自做主
比如移动管道工程湘浒大厦基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。
2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查
对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。
3、设备知识懂得不够
虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。
4、灵活性需加强
对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖80公分,但实际只准开挖60公分左右,在刘总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。
四、建议
1、吸取经验教训
不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。
2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。
3、注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。
4、是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。
5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。
总之,xx年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。
监理工作总结 篇6
一、工程概况:
银滩万泉城三期工程主要内容:本期工程包括四栋19层建筑和两栋30层和一栋4层组成建筑群,总建筑面积720xxm2,为住宅楼和部分配套用房。
工程开工时间为20xx年9月,Ⅰ标合同工期为400天,目前已拖延50天;Ⅱ标是不同高度建筑的工期不同,总工期620天。
目前形象进度情况;:21#多层的已预验收;9、10、11#小高层有3栋落完架、另一栋13#在落架中,预计在20xx年1月组织预验收;15、16#楼在内外墙粉刷完成70%,进入铺贴外墙砖,预计在明年6月预验收。
二、监理委托合同履行情况
合同签定后,公司认真履行合同,组织监理部进驻现场。施工阶段,项目部根据工程进展及时指派各专业监理工程技术人员进驻现场。监理部严格执行守法、诚信、公正、科学的的原则,通过“四控两管一协调”的手段,履行合同规定的各项任务。
三、监理工作成效
通过业主、承包商、监理部的共同努力,三期工程两个标段主体工程20xx年度都获得了“北海市工程结构优良奖”,其中两标段都获得“北海市安全文明工地”称号。工程质量得到业主的认可。
回顾一年的时间里,监理部主要做了以下工作。
1、认真贯彻执行设计文件,建设法规和标准及《建设工程监理规范》,信守合同,坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则,努力做好“四控两管一协调”。
(1)要求每一个监理人员遵守职业道德规范,遵守监理人员工作守则,忠实履行各自的岗位责任制度,履行监理合同规定的义务和职责,绝不允许为了个人利益和部门的利益而损害业主和参加工程建设各方人员的利益。
(2)所有监理人员必须按《监理规划》规定的程序开展业务,认真贯彻《实施细则》,对每一单项工程和施工单位,都要按规定认真报送工程开工、施工组织设计报审表,对于技术复杂的工序要编写专项方案,经批准后组织监督实施,工程进行过程中按规定填写报验申请单,在施工单位申请工程款时,必须认真填
写工程款支付申请表,监理部在接到上述有关申报表时及时给予批复和处理,不留尾巴。
(3)始终把工程质量放在第一位。
质量是百年大计,监理人员从工程开工阶段开始直至竣工的全过程,始终把工程质量放在第一位,我们主要抓三个环节的监理:
a、事前控制:我们组织专业监理工程师熟悉设计基础资料,组织设计图纸会审,对设计存在的错、漏、碰、缺、和要求设计修改项目与设计单位认真沟通,达成共识,由设计单位出具变更,施工过程中发现问题及时向设计单位提出。
b、施工过程中控制:施工过程中做到监理人员到位,各司其职,首先把好材料,不合格材料不准进场,已进场的限期清理出场,做好用料计量管理,各工种要求按操作规程办事,严格执行有关建筑法规和设计图纸,采取巡视、平行检查、旁站等方法进行监督检查,记好监理曰志,做好旁站记录,严格按质量保证程序,对单位、分部、分项工程进行检查验收、签证,隐蔽工程验收,对工程中发生的质量问题及时进行处理。对发现的问题通过监理通知单、暂停令等进行制止,消除工程质量隐患。坚持各种会议制度,监理部会同业主协商每周五下午为工地例会,利用例会总结工程中所发生的各种质量、进度、安全等问题,提出整改方案及下周计划安排;此外还根据工地所发生的问题,随时召开专题会议和工地现场协调会解决重大施工质量和安全问题。
c、施工后期质量控制:工程整体完工后,督促施工单位按国家或行业规定整理好有关资料,按监理合同的约定对发生的质量缺陷督促施工单位及时消除,配合建设单位的做好交房工作,根据合同约定组织验收。
通过质量控制三个环节管理,本工程监理工作基本满足了工程建设的要求,两个标段都获得北海市“主体结构优良工程”。
(4)做好现场的投资控制
由于建设单位推行成本核算,严格控制成本。严格履行合同约定的内容和控制工程变更是控制投资的关键所在,监理人员认真阅读投资文件,明确各自承包范围,对于发生调整部分,认真仔细核对工程量或重新计算工程量,做到公平、公证,对于新增加的工程量进行三方现场确认。
(5)坚持建文明工地,做好安全监理
“安全第一”是建安工程的一项重要内容,本工地由多个施工单位同时作业,专业分包队伍比较多,交叉作业现象严重,做好工地安全管理是一件非常繁重的工作,每星期的工地例会,几乎都要强调安全,同时督促有关单位学习安全规程,发现不安全因素及时处理,监理部规定除总监抓总的安全以外,各专业监理工程师要负责各施工阶段的安全监理工作,虽然在施工过程有部分外架和临边围护有不到位的地方。
(6)认真做好工程资料,自开始监理以来,监理部资料员付出了辛勤的劳动,按照规范要求完善各种监理资料管理,为工程留下完整的档案文件。大部分都能及时收集,整理,归档。
四、三期监理强化措施
三期工程整体上比二期工程在质量、进度、安全文明施工上都有明显提高。说明监理有针对性的监理措施还是有成效。
监理部为了三期工程能达到区优的合同要求,除了严格按照规范、图纸、监理规划和监理细则进行结构工程监理外,在装修和安装阶段在下面几点上进行改进和提高。
1、监理部进行思想上统一,明确质量、进度、安全控制目标。本着服务业主和工程的态度,遵守监理规范和职业道德要求。全体监理人员要按照创优目标,以设计图纸和规范为依据,以监理规划、监理细则来严格监理程序,做到事前控制交底、事中严格检查验收、事后整改复查。
2、监理部严格内部管理,强化责任制度,要求监理人员承担起各自职责,必须做到廉洁自律。已经取得公司支持,在监理内部进行优胜劣汰的内部管理机制,表现好的人员在物质上进行奖励;对于不能胜任岗位的监理人员进行调换岗位或退回公司等措施,如专业监理工程师不能胜任降级使用为监理员等。如果项目监理人员有存在违反监理职业道德要求的,一经发现证实将按照公司管理规定将相关人员退回公司,视情节严重程度轻则待岗处理,情节严重、影响恶劣将辞退并报上级主管部门备案。
3、强调书面联系单和监理通知单的使用要求。要求各专业人员要细化装修和安装图纸,已明确以图纸为依据,如对于图纸和招标清单上要求有不一致的、有不明确的内容全部以书面形式进行确认,避免出现没有依据或依据不单一
的施工情况。现场检查发现的问题除口头通知外,要书面通知到相关单位和人员。
4、强化设计变更和工程量签证流程要求。接到设计变更要求施工单位及时对涉及工程量和造价变更部分进行申报,监理部初步审核后报建设单位审核;要求现场需要隐蔽的工程量计量要到及时通知施工、建设、监理三方到场计量并做好影象资料的保存。
5、强化样板制度,对于装修以样板间先行,再全面施工。
6、强化过程监理重点。针对二期存在的塑钢门窗变形、防盗门、渗水、水电、栏杆等问题在三期监理中作为重点过程监理对象,将存在的问题消除在施工过程。对屋面铺贴、外墙砖、公共部位装修、安装工程等涉及后续影响观感工序作为一个过程监理重点。
五、监理过程存在的不足
在质量方面,工程在两个标段的总包单位的努力下,在质量总体上还是比较好,但在外墙、屋面、公共部位装修的外观观感上还是比较一般,已经完成装修的小高层中细部上做工还是比较粗。一方面是操作人员工艺水平比较差,另一方面是我们监理工作不够细。目前在做分户验收的准备整改。
六、总结
通过工程监理工作总结,才能全面发现优点和缺点。对于优点进一步发扬,对于缺点有针对性的进行改正。监理部希望通过严格管理、内部整和、总结,通过与建设单位和施工单位密切配合提高监理成效,创出广西区优良工程,给业主一个满意的家园。
监理工作总结 篇7
在雒儿庄拆造安置小区监理工作中,围绕工程建设遇到的实际问题,总结自今年六月初开工建设到冬季停工这一阶段的监理工作点滴,我觉得以下几方面的工作体会。
一、首先要做好沟通协调工作,顾名思义,就是沟通理解,协调意见,达成一致。
1、做好与甲方的协调工作。要做好甲方与甲方的协调工作,处理好与甲方的关系站在甲方的角度考虑着想,在不违反建设程序的情况下,对主体工程安全,结构无影响的情况下,理解甲方的意图,做好服务,其实不外乎工期,进度,质量,投资,安全管理工作。签于目前监理市场,建筑工程普遍存在着“大业主,小监理”现象,来自甲方对监理工作的干涉很多,很多我们平时检查中发现的质量问题与安全隐患,在要求施工队伍整改的过程中,甲方单方面考虑进度,出来干涉,敷衍,说人情。这时,我们就得想搞好与甲方的'关系,有理有据,说明我们的观点与看法。比如照图施工,规范施工。小的毛病这个时候不要太过坚持,关乎到结构的问题不可放过,把道理说通说透。涉及安全隐患的,更要耐心说明(例举1#楼基槽开挖安全防护,边坡支护,雨期塌方及后深基坑支护方案专家论证、3#楼灰土回填过程中橡皮土返工问题)。
2、做好与施工队伍的沟通协调。这个时候的沟通,主要体现在平时日常工作的巡查中,大体也就是涉及安全与照图施工问题,比如搞好事前,事中控制,你比说钢筋绑扎,在绑扎过程中就能发现问题、比如锚固区钢筋长度,加密区范围,缺筋少筋(例说1#楼基础挡土墙钢筋入地梁钢筋不少于两道水平筋设置,KZ进地梁钢筋箍筋设置,及拉勾规格、间距)
3、与设计方的沟通工作。在一些涉及工程变更,图纸不明,或采用规范的问题上与设计单位多沟通,主要通过甲方工程师,工地比如高总,把开发商的一些想法,意见,及施工队伍实际施工中存在的问题反应到设计单位,尽量不要私自做决定,以免把自已处于不利位置。(例举1-4号楼主体地下室防水工程)
二、三控的监督管理及安全管理、信息管理
1、首先是质量控制。在平时就多看图纸,多读规范,加强自身的学习。巡查中发现有不符合规范的质量通病,能够确实现场指出,不确定的回来查找规范,再指出要求纠正,务必要做到有理有据,避免错误指挥。(例举4#剪力墙水平筋绑扎,搭接区位置及长度,墙包柱)。验收时必须保证质量保护资料齐全,做好见证取样,封样送检。(如原材试拉,电渣焊接头送检,套筒连接送栓,套筒合格证书)分项验收时着重关键部位,比如悬挑部位钢筋布置(型号,规格、尺寸,加工形式,支撑),及梁柱节点,梁柱加密区。大开间顶板钢筋,起拱。
再说是质量通病的发现与查找,如混凝土浇筑完毕拆模后蜂窝、麻面、孔洞的巡查与发现。
剪力墙烂根,跑浆,及墙住位移情况,与施工队伍项目经理及技术员共同查看,发现问题,提出处理方案或技术措施,及早解决。看情况,下发监理工程师通知单。
(比如我们提出有效控制柱位移的手段,在柱顶端出屋面调置上口定位筋,烂根墙在根部围沙浆封堵跑浆,漏浆,旧模板不能使用的及时淘汰)
2、进度控制,主要是通过在开例会时要求施工单位提供周进度计划,由于本工程属未招标工程,不确定性因素较多,无法制定切实的总进度计划,所以我们在每周的例会上要求施工单位提供周进度计划内,并说服甲方下任务,定指标,定奖罚来确保执行,(如今年11月份停工前的那场例会)
3、至于投资控制,我们基本不涉及,只是在看到材料浪费时提醒一下甲方,比如多层板木工随意划割,能拚的不拚的时,善意提醒一下。再说是钢筋的合理代换,目的是为了博得甲方的好感,以便在以后的监理任务中首先考虑我们单位。
4、安全管理,其实在监理方自身来说,安全往往来得比质量更重要。所以要特别注意抓好安全隐患的排查与整改工作,通过下发通知单形式,把所发现的安全问题及时反馈到甲方及施工单位,在雒儿庄实际情况,我们也是分甲方代表与施工项目部各一份,这样,把工作做到了,这时,要求施工单位在保证安全的前提下施工,这个时候就得比耐心,一次说不行,两次说,尽最大可能保证安全。有时配合区县大检查,省市检查时要求,成效会好一点。
工地上,我们主要是抓塔吊安全吊运,临时用电,临边及洞口防护,深基坑二次放坡,及机械设备的防护。特种作业人员资格证书的收集与对人对机对号入座。各项安全专项方案的审批(临时用电专项施工方案,塔吊安全施工方案,土方开挖安全技术方案,脚手架安全施工方案,施工现场安全生产事故应急预案。)另处就是现场的文明施工,材料堆放,尤其是木工场地乱堆乱放,周转材料不起钉子,扎脚伤人。
5、信息管理,基本没有其它形式,主要是建立参建各方联系电话,具体包括到班组。同时做好资料的收集管理,我们这里小张在做这方面工作,做的基本不错,主要是得加强专业术语的培养。是我们的缺点。
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在工作中,在一个公司,注意自己的话。知道什么该说什么不该说。人可以直,可以直说。不想说的虚伪的话可以不说。但是看玩笑的话,尤其是开玩笑指责别人的话,看多方是什么人,还有不管对方是什么人要知道当时的情况,和自己说的'话适应么?如果掌握不好,那就选择不说。少说话多做事,是指,不说一些没用的话。可以称之为另他人讨厌的废话。但有些时候一定要说,该说的一定要说。
知道,不说,别人再明白,永远无法确定是你想说的。所以要说,有时候要摊明白了说。对工作就是这个样子,面对领导更是,该说的就得说。不要以为大家都明白,大家明白是大家的事,你说不说就是你的事 。有些时候知道不说可能会成为最大的问题,可能还会吃亏。
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一年很快就过去了。这一年我学到了很多,也充分锻炼了自己。我可以说这一年我收获了很多,但同时也发现了工作中的困难,反思了自己在工作中的一些不足。这也是我需要思考和改进的一个方面。接下来我就说说我一年来的销售工作总结:
1、作为一名销售人员,你必须对公司及其销售的产品非常了解,这样在向客户介绍时,你才能有充分的信心说服他理解你和你的产品。
勤奋、积极地去做。其实长期做销售的压力比较大。除了学习和接触相关的知识和专长,当然最重要的是如何做出成绩,如何盈利,这些都是通过勤奋做到的。有句话说,没有卖不出去的东西,只有卖不出去的人。其实做销售就是做人。
3、工作态度好。有些人可能会认为,有些销售人员每天都要和一些难缠的客户打交道,或者因为压力大,不可避免地会产生坏脾气。不过我觉得这也是工作态度的问题,因为很多客户往往很难处理,这就要看如何冷静下来,正确应对了。毕竟我们是服务行业,良好的态度也是客户拜访我们的关键点。所以,请注意自己的言行。当你拿起电话的时候,充满活力,微笑。相信电话那头的客户能充分感受到你的诚意,对你印象深刻。
4、请为公司创造尽可能多的利润。不行就辞职。这是心态问题。首先,你为公司创造了更多,你从自己身上获得了更多。第二,不要总觉得自己被公司利用了,或者为老板创造了多少,因为被利用说明你还是有价值的。最可悲的是没有使用价值,也就是说没有利润就意味着失业。
5、当你与客户沟通时,你必须记住你不是要求他们购买你的产品,而是帮助他们解决问题。这是一个双赢的局面。主管说这个很重要,直接影响心态,正确的心态是成功的关键。
6、销售人员必须有自信。如果一个销售人员没有自信,连说话打电话的勇气都没有,那就没必要出去拜访,出成绩。自信主导着销售的心,有些人自信你能随机应对客户的困难和困难。我觉得作为一个销售人员,你应该在被打击的时候带着歌声愉快的来上班。
7、我们必须有耐心和毅力。我们相信付出就会有回报,这只是时间问题。我曾经因为没有业绩而抑郁,但是当主管告诉我他进公司后第三个月才卖出第一套房的时候,我对自己充满了信心。当然,耐心不等于鬼混,不等于坐等命令,但要时刻保持上进心,不断努力。
工作效率、工作方法、沟通方式、错误发生、工作计划、出差计划、项目操作,还有自言自语的技巧、肢体动作,甚至个人行为等等。只有总结,才能发现不足,明白自己还有什么改进的余地。
最后我想说,无论在哪里工作,做什么,态度和心态都很重要。只有在遇到困难时放松心态,才能更好地处理和解决问题,从容应对挑战,不断充实自己,客观应对自己的不足,更好地提高,每个人都会有一个完美的明天!
销售工作总结 篇3
房地产销售前期准备工作销售前准备:
1.销售文件及资料销售前,应准备好有关的文件及资料。
(1)预售许可证。当地义不容辞允许房地产开发商进行预售的法定文件。各地政府预售许可证有不同的规定。外销房还要办理外销许可证。
(2)购楼须知。是发展商印制的宣传文件,指导顾客的购买行为。向顾客说明认购的程序及要求。
(面积、层商、用途、设计造型、选用的材料、装修标准、配套设施及物业管理等,并附有位置图、透视图、功能图、总平面图及户型结构图等。
(楼层和面积而制订的单价及总价,以及可供选择的付款方式和折扣,使顾客对各单元售价一目了然。售价表可视销售情况和工程进度而进行调整。
(所购桉宇的名称、桉号、户号、面积、价格、已支付的定金、所选择的付款方式及双方的一些规定等。
(6)买卖合同。顾客与公司签署的正式合同,具有法律效力。合同规定了买卖双方的各种权利和义务。
(。
(、设计特点、工程计划、资金计划、成本价格、预期利润、目标市场、广告重点等。销售过程中某此内容的变更和修改要及时通知销售人员。
(期限、楼层数及资金总额等内容。
要有不同的侧重。对于来电询问,要礼貌、热情地回答顾客的问题,并姓名和电话以备回访。
干净、简洁、色调明快、字体工整,标有该建筑物的标识、发展商名称和售楼联系地址、电话,并视具体情况定期翻新。样板间一般单独搭建或迁在较低的楼层,便于顾客,参观。样板间装修和布置的品味要高,使顾客易于联想,产生购买欲望。
联系地址电话、职业、喜欢的户型、了解售楼信息的渠道及其他关于楼宇的意见。
销售实施:
销售实施的流程如下:楼房情况介绍签定认购书客户档案记录成交情况汇总正式合同公证签订正式合同办理银行按揭顾客购买心理分析销售合同执行监控
投资者;(投机者(炒家);(。销售人员应住客户的不同心理,采取灵活有效的推销策略:并把重点放在用家和投资者上。
和公司优势(企业形象、物业管理),加深客户印象,增强其购买信心。赠送有关售楼资料,耐心解答客户的询问。
,同时与销售人员签署认购书。
4、正式合同的签署正式合同即房地产买卖合同,由当地房地产主管部门统一印制。若当地无统一的正式合同,公司自制。公司法人或其委托授权人代表公司在形式合同上签字,并加盖公司公章。外销房和银行按揭的正式合同必须经过公证。参阅绍兴市房地产买卖合同
5.办理银行按揭银行按揭能有力地促进地产销售。发展商申请按揭,由财务部按照银行的有关要求和程序办理。涉及到具体业主的情况时,由销售部与财务部协同办理。
项目情况和工程资金的具体情况进行设计,并不断修正完善。
、拖欠情况。
号码、背景情况、合同有关内容(楼号、楼从、付款方式)、合同履行情况。
,以满足客户的咨询。在正式买卖合同之前,销售人员应向顾客详细介绍合同中的法律问题。要求并协助买方对正式合同进行,公证以免产生后遗症。买方自身遇到有关法律纠纷时,公司保持中立,恪守合同。在不损害公司利益的前提下,销售人员应协助对方谋求纠纷的解决。
,销售人员不得擅自违反。随着接洽的深入,注意运用折扣策略促销。第五章销售合同执行监控销售合同执行过程是销售的重要环节,销售人员负有督促顾客履约的责任。
对顾客履约监控的流程是:顾客合同款及实际付款记录检查顾客付款情况顾客付清全部楼款
催款原则上要按双方签订买卖合同所规定的条款进行。当交款期临近时,销售人员应主动通过电话、信或上门等方式礼貌地提醒和督促顾客约。若顾客拖欠购楼款,在时间和数量上超过了公司的底限时,销售人员应请示主管领导,通知顾客中止双方合同和进行必要的法律裁决。
2.按期交款的收款控制原则上要求顾客履行合同规定的所有条款。我方如期交工,履行了合同,责任在拖欠款的顾客。销售人员除了以各种方式进行催款外,还可按合同的有关规定提出对顾客进行处罚意见。
3.延期交工的收款控制仍尽可能要求顾客按合同如期付款。
4.入住环节的控制楼宇竣工验收合格后,销售人员应给有关顾客发出办理入住的通知书。只有在实际付清全部楼款及其他应付费用之后,销售人员才能为顾客办理入住手续。
认购书、买卖合同书及公证书等。
6.客户回访与亲情培养通过销售人员对顾客的回访,逐步培养与顾客之间的亲情,同时通过面对面的沟通,倾听顾客的意见和建议,可为以后的销售打下坚实的基础。
7.与物业管理的交接主要移交楼房的住房名单和交待一些特殊情况。销售人员楼盘表上记载的住户名单交给物业管理公司,并介绍有一定背景的特别住户及其他有关信息。
第六章销售结束
法律文件分门别类整理,由相关部门分别保管。保管方法:建立档案柜,电脑资料库。
2.销售人员的业绩评定销售人员的业绩评定原则上按年度和项目进行。评定的主要依据有:
(1)接洽总人数;
(2)成交数;
(3)顾客履约情况;
(4)顾客投诉率;
(5)直接上级的评价。
的处理情况整理记录并保留有关凭证,以备忘查询。
建造和广告策划工作借鉴。
第七章销售策略
销售策略是发展商(承销商)为达到销售的目的,根据市场的情况和项目的'特点而灵活制订的措施与方法.销售策略是根据项目特点,在保证整体开发战略的基础上的销售行为取向。销售策略是根据项目特点,在保证整体开发战略的基础上的销售行为取向。
一般较常见的有以下几种形式:
策略之一:制造声势制造声势就是通过适当途径引起准客户对自己商品的注意和兴趣。广告、新闻发布会和展销会是主要手段。
策略之二:生动地提示物业价值譬如设样板房,在形成良好环境的小区内举办游艺活动。策略之三:创造边际价值无论是用户或是投资、投机者都期望购买的物业在未来能够升值。针对这一特征,通过提供良好的物业管理。实现物业的升值。
策略之四:强调售后服务房地产的售后服务主要体现在物业管理,
策略之五:迅速实现销售,以求降低风险房地产经营应在最短的时间里实现销售,以保证在激烈竞争的市场条件下立于不败之地,把经营的风险降至最低。
策略之六:主动出击定期走访机构和潜在销售对象,是房地产实践证明有效的销售策略,销售人员应勇于实践,善于总结提高,逐步养成这样一种工作习惯。营销策略多种多样,应不断探索,创新并总结推广,以保证公司整体业务水平的不断提高。
销售工作总结 篇4
回顾我们店五月份的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人
服装商场计划任务xx万,实际完成xx万元;毛利计划xx万,实际完成xx万元。
五月新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
二、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力
我服装商场现有自营职工xx人,厂方员工xx余人,本月提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、销售竞赛、xx大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
1、增强员工素质,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了xx余天,就完成了升级改造任务。从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
销售工作总结 篇5
销售工作总结
销售工作一直都是公司运作中至关重要的一环,他们通过销售产品或服务,为公司带来盈利和业绩增长。而作为销售人员,我在过去的一段时间里努力工作,尽力实现自己的销售目标。以下是我对销售工作的详细总结。
我认为销售工作的关键是与客户建立良好的关系。在与潜在客户或现有客户进行沟通时,我尽力去了解他们的需求,并制定出个性化的销售方案。通过与客户建立互信和友好的关系,我能够更好地把握客户的需求,增加销售成功的机会。我也尽量保持良好的沟通和反馈机制,确保客户的满意度和忠诚度。
我注重市场调研和竞争分析。市场是不断变化的,只有及时了解市场动态和竞争对手的活动,才能在销售中保持竞争优势。我经常阅读行业新闻和报告,参加市场研讨会,并与同事分享我的观察和发现。通过对市场和竞争的深入了解,我能够更好地调整销售策略,满足客户的需求并维持销售增长。
我深知销售工作需要坚持不懈的努力。销售并非一蹴而就的过程,需要时间和耐心来建立关系、发现机会并最终达成销售。在过去的一段时间里,我遇到了许多困难和挑战,但我始终保持积极的态度并努力克服困难。我不断学习和提升自己的销售技巧,通过充分准备和专业知识,赢得客户的信任和尊重。虽然销售工作充满挑战,但我相信只要坚持努力,就能取得成功。
另外,我重视团队合作和知识分享。在公司内部,我与同事建立了良好的合作关系,并积极分享我的销售经验和技巧。我经常组织团队活动,分享成功案例,并邀请同事参与讨论。通过合作和知识分享,我们能够相互学习和成长,提升整个销售团队的绩效。
我一直在追求销售业绩的持续增长和个人发展。我设定了明确的销售目标,并不断追求业绩的提升。我与我的经理定期进行销售绩效评估和目标讨论,根据反馈和建议,调整我的销售策略和计划。我也参加了一些相关的培训和研讨会,深入学习销售技巧和市场知识,提升自己的专业素养和销售能力。
小编认为,销售工作需要与客户建立良好的关系,不断了解市场和竞争,坚持努力和持续提高。通过团队合作和知识分享,可以实现销售团队和个人的共同成长。我相信通过持续的努力和专业的销售技巧,我能够取得更好的销售业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
销售工作总结 篇6
这一年来,在领导和同事的关心和帮助下,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,尤其是参与了T从容的心态,现将心得体会和工作思路汇报如下:
一、内部建立完善的销售制度,人员少,但是程序不能简化。
二、通过各种渠道了解区域市场需求,并有计划的进行开发。
工作步骤分三个阶段:
第一阶段:市场调研(大量拜访客户,地毯式搜索客户,建立最初的联系)
第二阶段:市场分析(根据整理的客户资料,进行归类,针对自己产品找适合自己产品的客户,做为目标用户,紧密跟踪)
第三阶段:确定重点客户(经几次拜访,洽谈,有合作意见的,有一定量的,资金状况较好的)
三、存在的不足:
对客户定位不准,本人能力需提高,工作热情需振奋,努力学习产品的知识和应用,更好的服务于市场和客户,应反思我公司产品市场定位和销售策略如何能更好适应外部市场。
四、回顾及展望:
在过去时间里有失败,也有成功。自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的上级给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
使我更熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户。当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,不断总结和改进,才能提高自己的素质。
展望认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
销售工作总结 篇7
1、不包括递延所得税资产还有递延所得税负债在内,根据部分会计相关要求了解另外的资产还有负债项目账面价值。
2、根据会计准则内在资产还有负债计税基础方面各种手段,通过恰当的税收政策当作前提,了解资产负债表内各类计税基础。
3、系统分析资产、负债账面价值还有各类计税基础,在彼此出现明显不同的,研究突出特征,不包括明确要求的情况在内,应当细化成应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异,掌握资产负债表之内递延所得税负债和递延所得税资产实际规模,同时和期初递延所得税资产和递延所得税负债余额进行对比,能够系统的分析递延所得税资产和递延所得税负债金额还有要进行处理的资金,将其当成递延所得税。
4、系统分析利润表之内所得税费用。公司根据恰当的税法规定统计现阶段应纳税所得额,把应纳税所得额和恰当的所得税税率统计结果当作现阶段应交所得税(也就是当期所得税),领完根据现阶段递延所得税资产还有地产所得税负债(也就是递延所得税),当成利润表内要进行评估的所得税费用。调整所得税标准核算程序能够有效的.降低工作失误率,同时有效的缓解工作压力,有效保证其实施性还有可理解性,保证各项信息安全性还有相关性。
社团部工作总结热门七篇
怎样才能写出比较详细具体的范文呢?范文的研究已经引起了越来越多专家学者的关注。范文写作框架能够帮助我们更好地组织文章,经过小编的积极努力我们最终完成了这篇“社团部工作总结”,本资料仅供参考不可作为决策依据!
社团部工作总结 篇1
我们XX写作社团是在学校领导下,在教导处、语文教研组、校少先队指导下,学生以共同的文艺兴趣和热情而组成的学生文艺。 她引导学生提高阅读、鉴赏、写作能力,宣传、交流、发表文学作品,是展现同学们思想境界和文学素养的舞台。
XX写作社团以“活跃校园文化、传递文学信息,发表文学佳作、结识写作挚友、丰富课余生活、浓郁文学氛围”为宗旨。我们都是“XX”,XX用勤劳的手写出我们最质朴纯真的心灵感言。我们的XX写作社团成员和作品如雨后春笋,大量涌现。我们的活动口号是:“弘扬校园文化,放飞童年之梦,舞动文艺之笔”。
在社团成立小会上,我社宣读了《XX文学社团章程》,目的是让我社全体会员能够很好的学习章程,了解我社,共同建设我社。为我社注入新的后备力量,为召集机构成员作准备。经过学习,新成员都要求写进社心得,从中选择比较优秀的学习心得作为范文在全社进行交流和学习,取长补短,促进社员共同进步及社团的长久发展!
我们社团每周举行两次活动,如举行文学知识讲座,提高文学社会员的写作和分析问题的能力;开展看电影,写影评活动;开展读书读报活动;组织社员参加有关文学的知识讲座等。为了让同学们更好地领略中国语言文字的魅力,激发灵性,提高学生习作水平,营造良好的校园创作氛围,XX社团在每月评选出五名“文学之星”,,通过交流会发一些小奖品等方式来奖励机构成员以提高成员写作激情。
学生参加了XX写作社团以后,对文学产生了浓厚的兴趣,尤其是余伟淦同学,本来各课学习成绩都很差,连他自己都觉得一无是处,没有特长,可是参加写作社团以后,他对作文不在害怕了,从原来的不愿意写,到写两三句敷衍了事,到现在的能写长篇佳作,进步很大,而他的《小小心愿》观后感还作为典范送县参加作文评比去了,现在,再问他有什么特长,他会自信地说:“我的特长是写作。”写作社团的成员在全镇的现场作文比赛中囊括三个一等奖,她们是六(1)班李莉娜、六(2)班的裘卓雅、徐水娟,六(3)班的丁熠娜获二等奖,六(3)班的徐栩华获得三等奖。相信有付出总会有收获,相信他们有了对文学的兴趣爱好,成绩会更喜人。
总之,我会在今后的工作中一如既往地出现在社团成员的身旁,和大家共同读书、学习、练写。让大家感到文学的魅力和气质,加强团结、交流,在充满期待中把文学社团建设得更好!
社团部工作总结 篇2
在劳碌和辛苦中本学期学校的合唱团工作已近尾声,回顾这个学期的工作状况是有付出也有收获,具体的总结状况如下:
一、合唱团训练
1、这个学期重点迎接李沧艺术节角逐演出,从开学就进入排练中,每周四的下午同学们都准时消逝在音乐教室里,和老师一起进行排练,这个学期我们参预了全国少儿歌曲合唱团的选拔,参预了区艺术节合唱角逐,还参预了学校迎世园会的演出,虽然还没有出来成果,重要的是我们的新队员得到了锻炼。
2、在同学的声音训练上这个学期我们针对声音的统一性,和谐性进行了训练,使同学在音色音质上有了很大的提高,声音悦耳动听,和谐漂亮。
3、在气息上结合作品进行了训练,培育同学有目的的呼吸,有支持的呼吸,调整气口使呼吸为演唱作品所用,达到全都完整的效果。
二、进展方向
1、连续努力,在下个学期中连续加强训练,我们争取唱出好的`作品。
2、丰富合唱团的演唱技巧,提高合唱团的整体水平。
3、连续吸纳优秀的合唱新队员,补充新颖力气。
社团部工作总结 篇3
一、活动概况
我们社团活动从学生实际出发进行循序渐进式安排。丰富的我们社团活动打造了舞蹈我们社团在同学心目中的地位,在十多节课的形体练习活动中社员们能积极的完成各自的任务和计划,同时也培养了自己的能力。在活泼、轻松的气氛中,用身心去感受音乐形象,吸收音乐形象积极向上的精神状态,陶冶了情操。
二、我们社团活动中遇到的问题与不足
1、活动组织
通过开展这一系列的活动,发现我们社团的活动组织还不是很完备,还不是很协调,在组织活动时,有时会产生一定的.延时。
2、协调工作
由于我们社团是由两个年级的同学组成的,在方方面面差别很大,要针对不同学生特别是个别学生的特点,扬长避短。在开展我们社团内部活动中,社员的热情被完全调动起来,经常收不住。这是今后重点需要克服与突破的。
三、我们社团活动所取得的效果
1、增进了我们社团的同学们对音乐的交流
我们社团的同学们通过积极参与我们社团活动,增强了自己的才艺,再者通过学习舞蹈,对音乐有了更多的了解,也使我社建设得到更深层次的发展。
2、增进了我们社内社员之间的友情和凝聚力
经过我社开展的一系列音乐类活动,在丰富我们社团的同学们的课余生活的同时,结识了很多新朋友,并良好发展友情,也使我们我们社团的凝聚力得到加强,促进了我社以后组织其他活动的协调力。
3、锻炼了我们社团干事们的工作能力
我社的骨干我们社团的同学们通过在这一个学期开展的活动,锻炼了自己的组织能力,交流和实干能力,基本解决了其中所遇到的问题,使自己的各方面综合能力都得到了提高,增加了团队工作经验,也对以后开展其他活动拥有了更多的信心。
四、今后的打算和展望
1、增加活动的多样性:
过去的一个学期我我们社团主要以基本功为主,今后将向其他不同方面发展。
2、增强我们社团成员间的交流:
计划在未来时间里增加我们社团活动内容和个人展示,并且更大程度地利用网络资源,以加强会员间交流,使我们社团更加活跃。
社团部工作总结 篇4
上学年按照期初制定的教学计划,按部就班、紧张有序地进行课堂教学,较顺利地完成了教学任务,基本达到预期目的。现就一学年的工作做如下总结:
一、抓好课堂教学,向45分钟要质量。
教育者的职责不仅是传授知识,更主要的是让受教育者学会独立的思考。上学年在课堂设计上尽量建立平等、和谐的师生关系,重在引导学习,指导学法,让学生的潜能得到充分调动,主动积极地参与到课堂上来。教师引导学生自主讨论课文内容,在讨论中相互学习,在讨论中增加言语实践的机会,在讨论中碰撞出思维的火花。这样,使学生明确学习政治的的意义,培养学生分析问题和解决问题的能力,提高了课堂的效率和质量。
二、思想教育与政治兴趣的培养。
在教学过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、体验与观念,进而影响和改变他们的人生观、价值观。在课堂上,结合生活实际问题,让学生领会学习政治的重要性,激发他们学习政治的兴趣,提高学生的文化品位,发展其健康个性,逐步形成健全人格。
三、理论联系实际,知行统一,提高实践能力。
理论联系实际是政治教学的基本原则,贯彻理论联系实际,既是教育目的全面提高学生综合素质决定的,也是学生掌握知识认知活动的客观要求。在教学中精选案例,以例说法,同时以要求学生在学习的过程中,搜集相应事例,通过讨论、质疑等方法,做到事理综合,提高分析问题、解决问题的能力。知行统一是政治教学的又一个重要原则,它要求不仅让学生树立正确的观点,并进而转化到自身的实际行动中。我认为应充分利用教材中“议一议”等栏目,让学生进行社会调查,并提出相应的改进措施。在调查的基础上写出报告,培养学生责任感,提高实践能力。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩,争取更大的进步
社团部工作总结 篇5
部员:
不知不觉中,学生会就这样过了一届,我也已经在社团部里工作一年了,这一年中,有许许多多大大小小的活动,我也经济习惯了这种忙碌的生活。
想起当年刚上大一的我,对大学生活充满了憧憬,对学生会更是充满了想象,这一年干下来,我真的没有失望,这一年我成长了许多,经历了许多,社团部给我带来了许多的欢乐,我爱社团部。
我的收获:1.交到更多的好朋友,熟话说,人脉决定成败,所以我总是想要交更多的朋友,来到社团部这个大集体中我很开心。因为每个人都很好,我们之间相处的很融洽,我们是一个大集体,是一个很棒的团队。主席、部长和副部们待人很亲切,跟我以前想的完全不一样,来自各个学院的同学在一年的工作中也逐渐熟悉,我们都成为了很好的朋友,而且会是我一辈子的财富。
2.锻炼了能力,社团部有很多的活动,我大多数是以工作人员的身份参加的,但这也让我很张见识,让我了解到一个大型活动的举办不是那么容易的。也让我了解到团队合作的重要性,我虽然只是一个小小的部分,但我也依旧起着作用,这让我很有存在感。
社团部工作:我参加的第一个工作就是社团招新,我的主要工作就是帮助瑜伽社招新并且负责监督,在开始招新前,我们要布置场地,大家一起忙和起来,感觉真的很棒,那次工作也使我认识了瑜伽社社长和足球社社长,我感觉很有收获。
上学期还有一个很重要的事情就是我们的大合唱了,为了大合唱我们每天都在努力练习,在练习的过程中我们又加深了了解,一二九诗朗诵表演时,我们第一个出场,穿着民国时期的服装,很有时代感,我虽然不是主角,但依然很努力,我们表演的很好,最起码在我看来很好。
下学期最重要的就是女生节了,女生节历时一个月,包括美食节、主持人大赛、大外形像大使选举等等,在这一个月里,我们忙得团团转,但我并未感觉到累,可能是因为在这个团队里,大家都很卖力的原因吧。我们贴海报,布置现场,打扫卫生,这些事情看似无聊,但正是这些小事构成了一个个大型活动。
还有就是那两次聚餐,每一次我都玩的很开心,其实我以前并不喝酒,就算班级聚会我也没有喝,但5月的那次聚会我真的好高兴,所以敬了很多人,我真的希望自己可以永远在这个集体里呆下去。
一年来,有很多人因为工作和学习的冲突放弃了社团部,但我一直没有放弃,我当时选择了社团部就已经下定决心一定要做好,我也很感谢主席和部长给我这个机会,我希望我能够一直为社团部工作下去,我喜欢这个大集体。
社团部工作总结 篇6
按照《中共罗江县委关于在全县广泛开展实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川主题教育活动的实施意见》(罗委发〔XX〕8号)、《关于认真做好主题教育活动中心组学会的紧急通知》(罗委主题教育办发〔XX〕9号)文件要求,结合我局中国梦主题教育活动的实施方案,局党组召开了以党组成员、机关支部党员为主的专题组织生活会,并邀请了局内非党员中层干部和普通群众参加。现将本次专题组织生活会的开展情况总结如下:
一、认真做好会前准备工作
1、明确目标。按照罗委主题教育办紧急通知要求,经研究,我局党组明确了召开专题组织生活会的重点内容、环节和任务要求:主题定为中国梦罗江梦农业梦我的梦,以调研、座谈和实地考察相结合的形式开展,会议要求把这次生活会开成一次学习提升、解决实际问题、凝聚人心、推进我县农业工作又好又快开展的组织生活会。
2、开展调研。通过书面、座谈、走访等形式,广泛征集意见和建议,了解了全局今年以来的主要工作开展和目标任务完成情况,认真查找了目前工作中存在的问题,剖析了问题产生的主要原因,明确了下一步努力的方向。调研工作做到了开诚布公、增进团结、找准问题、形成共识。
3、制定方案。我局结合工作和农业生产实际,严格周密计划,精心组织,制定了本次专题组织生活会的学习方案、学习资料,并抽空择时开展。
二、认真开好组织生活会
经过充分的准备,XX年6月7日,我局在三楼会议室召开了专题组织生活会。会上,全体参会者畅所欲言,围绕中国梦与建设三个罗江、幸福家园如何结合、农业人肩负什么责任、农业人的追求和梦想、为实现中国梦如何普写农业篇章、我为罗江发展献一策、三个罗江建设中的问题等,开展深入讨论交流;同时就我局工作中还存在的不足进行认真的分析,局党组接受了其意见,并提出了初步的整改措施。本次专题组织生活会气氛比较民主、态度非常坦诚,提出的问题比较中肯,原因分析到位,开得非常成功。
三、本次专题组织生活会取得的成效
1、全体党员、干部、职工对中国梦主题教育活动的基本要求有了更深刻的理解,对其紧迫性和必要性有了更深的认识。每个参会者在思想上做好了实干托举中国梦的准备。
2、通过组织生活会,把中国梦罗江梦农业梦集合到一起,把中国梦与个人梦相融合,将梦想具体化、系统化,为实干托举中国梦打下了基础,学习形式的生动、接地气,非常有效果。
3、全局党员、干部和职工通过热烈的讨论,视野变宽,对县委、县政府的农业生产发展思路框架有了更深的认识,能够将县政府的农业农村工作安排部署与自己工作结合起来,切入点、结合点、着力点找得更准。
4、结合本次活动的开展,我局将继续践行行政效能年活动并进一步深化,建章立制,细化目标任务、责任措施及考核办法,形成人人有职责、事事有人管的良好工作局面。
四、当前存在的主要问题
会前通过书面、座谈、走访等形式,共征求意见建议3条,经梳理汇总为2条,主要是单位集体活动开展次数少和乡镇体系恢复重建进度较慢。我局通过自查认为,我局工作作风建设上虽然取得了一些成效,但也存在一些不容忽视的问题。现在汇总如下:
1、在忠于职守方面,创新破难的意识还有待于进一步加强。干部职工大多数人更多的习惯于过去的老思维、老经验,难以跳出框框,对创新认识不足,存在一些畏难情绪,缺乏解决困难的勇气。当前的三个罗江、全域推进新农村建设工作,对于我们来讲就是一个新的挑战。
2、在勤政廉洁上,党员的表率作用、榜样作用还要继续充分发挥。无论在具体工作上,还是在遵章守纪方面,部分党员还存在表率和榜样作用不够的问题,个别同志对自己的工作标准不够,开拓进取精神不够,存在老好人、少说为佳、少做少犯错的思想和畏难情绪。
3、在党性修养上,学习的自觉性还需进一步加大,确保紧跟时代步伐。如今我们所处的这个时代是一个经济高速发展、信息高速传播、新事物不断出现、观念不断更新、新矛盾不断涌出的时代,而我们的学习力度和思维观念的转变有些跟不上时代的步伐,鉴别能力和防腐拒变能力有待增强。
五、今后努力的方向
针对存在的问题和薄弱环节,我局将认真研究,不断深入推进全局各项工作的落实,以推进中国梦罗江梦农业梦的顺利实现。
1、加大党组织的建设力度。牢记党的宗旨,树立全心全意为人民服务的世界观,增强领导班子成员的事业心和责任感。坚持以科学发展观为指导,牢固树立正确的政绩观,始终保持高度的政治敏锐性、坚定性和鉴别力,增强防腐拒变能力。
2、继续加强思想政治理论和专业技术知识的学习。想方设法挤时间,深入系统地学习有关科学发展观等政治理论知识和作风建设的相关文件精神,学习我县关于科学发展新农村建设的具体要求和部署,坚持把理论学习和实际工作结合起来,把学习的成果转化为分析问题、解决问题的能力,转化为推动工作的思路和办法,转化为不断开辟科学发展新境界的本领和能力,为实现梦想而努力奋斗。
3、改进工作作风。进一步增强工作的责任感和紧迫感,把工作重点落在执行上。对于重点工作,加强调研分析,增强创新意识,拓展工作思路,积极进取,促进我县的农业工作再上新台阶。
4、进一步加强基层农技服务体系建设。积极争取尽快出台乡镇服务体系恢复和重建的相关政策及管理制度,重建一支能够挑重担、打硬仗的农村基层农业技术服务队伍,确保农技推广最后一公里畅通,更好服务于农业、农村和农民。
5、积极开展内部职工素质提升活动。要求局机关支部、工会等组织,根据全局职工的特长和需求,结合农时,调剂时间,切实开展学习调研讨论活动。局里给予经费保障。
社团部工作总结 篇7
“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。给学生一片属于自己的天空,让学生充分发挥自己的兴趣爱好和个性特长,通过实践探究,激发学生自我表达,创新表达,交流互动的能力。
在学校的统一部署下,高一年级今年开设了网页制作社团课,自3月至6月共上11个学时,社团秉持民主,自主的原则,符合高中学生的特点,受到了学生的欢迎。
网页制作技术更新快速,工具软件也有很多,但我认为学生应该学习其根本,即网页的核心内容及网页的表达方式。引导学生将网页制作作为其表达自我,互相交流的一种方式,因此网站最重要的是要有属于自己的东西,而不是简单的资料的积累。另外,网页的布局,色彩等审美品位的培养也是社团的一大目标。结合这两个关键点,我选用了学生已经有基础的flash作为工作软件,得到了学生的肯定。
通过这一课的教授,增强了学生学习信息技术的兴趣,提高了学生的审美欣赏能力、提高了学生的实践操作能力,丰富了学生课余生活,增强了对表达自我的信心,促进了学生之间的良性交流。我觉得达到了一定的效果。
当然在教学中也发现了一些问题,例如单纯的一方flash软件的运用还是不够的,要多引导学生自主探究的能力,要引导学生去发现问题,探究问题,解决问题并总结交流经验。
工作试用期工作总结(热门七篇)
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
工作试用期工作总结 篇1
不知不觉间来到xxx公司已经是三个月前的事情了。回顾这几个月来的成绩,尽管因为面度的新环境以及新工作感到有些陌生,但在工作方面,在经历了一次次的学习和锻炼之后,我在工作能力方面有了非常充分的进步。
如今,三个月的试用期结束,我也即将在工作中转正为一名正是的员工,但面对今后的工作,我还是需要好好的总结一下现在自己的情况。我将自己这三个月来的工作情况总结如下:
一、工作收获
在这场工作开始前,我首先就在领导的培训下学会了工作方面的基础知识和基本的工作能力。在掌握了基础的工作能力之后,我也独自在工作中锻炼了许久。但最终却发现独自一人的摸索反而会容易出现问题。为此,我也学会了融入团体,并在团体和领导的帮助下顺利的提升了工作的能力。
作为一名试用期的会计,我真的很感谢的xxx公司财务部这个充满温馨和活力的集体。因为有了前辈和领导在工作中不断的教导和培养,我才能让自己在会计的工作中有这么大的进步。
二、工作的情况
在工作方面,前期最开始的时候,我仅仅只是在对一些过去的资料进行整理并学习。在这一阶段,尽管耐着性子看了很久,但因为急切的想在工作中实际的操作,所以的导致看漏了不少的细节。这也导致了我在之后的`工作中受到了不少的批评。
再后来,我开始在xx前辈的收下进行工作,在一边完成前辈给予的工作任务之外,一边也接受前辈的教导。但也正如之前所说的那样,因为我的自大和盲目,导致在工作中很多细节方面没有加强认识,导致面对问题的时候没能顺利的解决,耽误了工作。但好在有前辈的帮助,让我认识到了这些错误,并在后来的工作中认真的改进了自己。
近期,随着工作方面的发展,我已经渐渐开始了独立的工作,并且因为过去的错误,我在现在的工作中都严格的保持着工作中的纪律和自觉性!如今,在工作方面,我工作的任务都已经与其他同事相差无几,尽管在能力方面有很大的经验差距,但我也在尽力的去加强自己。
如今,试用期的工作已经结束了,但我却仍会继续努力的加强自己,牢记自己努力的初心,并在今后坚持着努力下去!
工作试用期工作总结 篇2
转瞬间,试用期就要过去了,我来到公司客服部也就要满三个月的时间了,从该开始进入客服工作岗位什么都不懂的我,到现在已经能够很好地完成工作的我,已经有了非常大的进步了,这都是在这短短的三个月在公司各位领导的支持下获得的。回首这三个月的具体工作,真的内心感概万千,这三个月里面有过想要放弃的想法,也有过成功后想要做的更好的坚定,这些都是我工作经历中十分宝贵的。或许从总的来看我这几个月的工作表现在同期试用期员工中不是特别突出的,但是对于我一个新进入客服行业的员工来说绝对有了非常傲人的成绩的,我自己也是比较满意的。
在工作中我的岗位是一名电商客服,当有客人来我们公司的官网购买产品的时候,有疑问的时候就可以通过客服闻讯渠道来向我们了解产品的一些情况,我就要及时地认真地回答好他们,为他们解决困惑,并且最好是能够促成这一次的交易。所以在工作上面我保持着高度的警惕,一旦有客人来闻讯我们的时候,我就是在最短的时间内跟客户进行沟通,并且根据他们的问题做出最有效的回答,保证在跟客户沟通的过程中表现出我们公司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题,为公司的产品交易做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情,对客户有礼貌,再坚持公司利益的同时做到以客户为先。
在学习中,因为我是刚刚进入客服行业的新员工,所以我对自己的能力是十分清楚的`,跟客服部的各位同时相比我是有相当大的差距的,而且我要是想转正的话自己的工作能力也必须要达到公司的要求才行,所以在工作中我通过具体的工作吸取经验,并且经常向同事请教,从他们身上学习好的工作方法,并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学习公司发给我的话术,熟悉这些客人经常会问到的问题,这样在客户来找我们询问问题的时候,我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的习惯,就是刚开始的时候领导让我在每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾,最好是写一写,这段时间我慢慢地养成了这个习惯,所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题,并且提前想好正确的应对措施,所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。
在接下来的客服工作,我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。
工作试用期工作总结 篇3
在xx这里三个月的时间,让我感觉工作是很快的,试用期就是对我的一个考验,自己能不能有提高,都是努力得来的,我一直相信到了一个新的环境,新的地方我能够做到的东西一定很多,在xx这里三个月我觉得我进步了,做到了一名xx职工的基本标准,我觉得我能够胜任接下来的工作,既然得到了足够多的锻炼,那么我相信在往后的生活中我会更加强大,也对近期工作总结一番。
一、不断积累,不断学习
我们总是在工作的过程中领悟到知识,学习到知识,自我来到xx这里以后我觉得自己的每一天都是非常的宝贵,我合理的安排好了自己时间在,该做什么事情就做什么事情,作为一名xx员工这一点意识一定要有,我觉得没有什么是绝对的,只有自己学习了之后才能懂得,工作当中我有很多不知道的,只有不断的积累自己知识,运用到工作才是真理,这三个月的时间我就一直在充实着自己,我一直在感受着怎么把这些做到更好,我相信这一点是不变的在,作为一名新员工我要在xx这里学习的很多,当然在工作当中主要就是做好工作,不是来学习的,只有在在慢慢的领悟。利用好其它的时间学习。
二、工作经过
我在xx这里一直觉得自己的一言一行非常中重要,不断是做什么工作一定是从生活的细节做起的,这三个月的时间我就是这么过来的,我注重自己在工作中的言行,团结同时,在日常的交流当中我本着虚心的态度学习,面对同事们我总是很热情,我觉得这是相互的,一定要做好,再有就是在工作当中努力做好,我相信这是我努力的方向,我一直觉得没有什么事情是不变的,我只觉得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三个月的工作不仅仅让我学会了静下离开思考,我还明白了一点无比珍贵的,那就是一定要有耐心,我做到了这一点我深深的知道做到这些是多么的重要,这次事情到现在我就一直想着怎么去实现工作有耐心。
三、工作不足
我必须啊正确对待这些,在xx这里工作我们每个人都知道自己身上有着什么样的责任,其实这不是固定的,还有一些事情要我们主动去钻研,这三个月的工作当中我觉得自己少了工作积极性,我觉得这是非常的有必要完善的,往往都是在工作的时候做好自己,往往都是在这些时候发现自身的缺点,我一定会改掉这一点,工作积极性一定要提高起来,继续努力。
工作试用期工作总结 篇4
我于两个月前加入了xx酒店保安部,酒店方给了我两个月的时间作为试用考核期。如今两个月的时间已到,我的表现良好,在我申请转正之后,酒店方同意了我的申请,我正式成为了酒店一名正式员工,享受五险等待遇。下面是我这两月的试用期的.工作总结:
作为酒店保安人员,我们的工作是非常辛苦的,每天工作时间超过十多个小时。酒店是早上九点开门的,而我们要在八点半的时候就到岗,检查好酒店内各地区的消防工作,检查门窗是否有损坏,然后回到外面的岗亭待命。
在没有什么事情的时候,我们安保人员就会在酒店外面帮助前来吃饭的顾客泊车,告知对方停车位的位置,并照看好车辆,避免车辆受损。大部分情况下,我都是坐在岗亭里面查看监控的。据我统计,这两个月里,共计停了七百余次车辆,在停车这段期间里车辆受损的次数为零,我被投诉的次数也为零。不过有一次有六岁左右的两个孩子拿着黑色油性笔想在顾客的车门上乱涂画,还好我在监控室里看到了这两个孩子,及时的.制止了事情发生。
白天负责帮助客人停车,晚上就需要值班看守了。我们保安部分为两个班,早班和晚班,早班是早上八点半到下午五点半,而晚班则需要从下午五点看守到第二天早晨八点半。晚班时间长,而且辛苦。我在上晚班的期间,每天在酒店人员都下班之后,再进行检查。查看各包厢是否已经关灯,空调、风扇是否已经断电,并检查好消防安全,确保没有安全隐患。并将消防通道检查一遍,确保安全通道通畅,无异物遮挡。待一切检查完之后,才能回到监控室里进行监控,但是绝对不能睡着,或是玩手机。作为安保人员,守护酒店的安危是我们的职责,工作期间绝不能分心做其他事情。
我们安保部还兼任维修工作,一些简单的电线线路问题出错,就会找我们帮忙,或是灯泡之类的损坏了,也会找我们处理,这两个月里我一共维修了灯泡六次,维修冷柜一次,门窗维修两次,餐车修理四次。因为我的修理技术不错,修好之后又呢个正常投入使用,也因此获得同事们的一致称赞。
转正之后,我还会继续保持好这样的工作态度,为酒店的贡献自己。
工作试用期工作总结 篇5
转眼间,我进公司已经三个月了。这三个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,渐渐地融入了义博展览这个大家庭。俗语话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和豪情投入以后的工作;同时也能够帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。
在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作马马虎虎就可以做好。但是在和部门经理、老员工交换以及自己亲身体会后,我很快发觉自己的'想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出过失。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,聆听客户的需求,发挥做事仔细周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。
经过了短暂的适应期后,我的工作开始渐渐走向了正轨。在平时工作中,我严格遵照公司的各项规章制度,不迟到不早退。对于领导交代的工作,我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时,我都会自己先试着找解决办法,如果实在束手无策,那么我会虚心肠向老员工请教,并在事落后行反思,总结体会教训。具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个进程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作。
在工作之余,我待人热情友善,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。午间休息时,我们常常像兄弟姐妹一样坐在一起开心肠谈天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。另外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。
总的来说,通过这三个月的锤炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积存了一些实战的体会。但是,我苏醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿势,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作!
工作试用期工作总结 篇6
白驹过隙,两个多月的试用期行将停止!从6月18号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,xx信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。
对一个非银行业相干专业毕业的求职者来说,可能有这样一个机遇进入农信工作,对我来说既是机会又是挑衅。诚然,对于一个对银行业务不甚懂得的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完整陌生的范畴中,我必需从头学起。在我刚进农信的多少天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的`工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时光里,我就已经意识了大家,匆匆开始熟悉了这里的所有……
为了熟悉农信的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的缓和与生涩到当初的淡定与纯熟,虽有我的努力,更多的是与各位共事的鼓励与支撑离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我犯错的时候,不了叱骂,而是懂得与教诲,他们用过来人的身份传授给我亲身教训,这样的好同事,怎能不让我加倍尽力呢
有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中仍是会碰到不少这样那样的问题,包含工作方法以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长远的进步,而且自己的心理状况已经完全从学生状态改变成一个社会人了。我想自己之所以可以比拟快地实现这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和进步吗
总结这两个多月来的日子,我自己以为获得了很大先进,学到了良多,虽然也犯了不少错。在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌农信社这颗茁壮成长的大树!
工作试用期工作总结 篇7
一转眼,就来到xx月的末尾,想起我刚来到xx公司办公室的日子,还是在某月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束,我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不接受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持,也为了积极争取到这个转正工作的机会,我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。
来到xx公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的.决定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作,所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因,是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的兴趣,也不知道自己能坚持多久。
但是事实却是完全的.相反。在来到我所在的工作岗位,首先是xx办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好,并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中,这已经是非常难得的。而且他们知道我的。身体不好,每次给我分配的任务都是最少的,不仅如此,在生活中,也是十分的`照顾我,会记得提醒我多加衣服,会给我准备一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感受到了xx公司大家庭的温暖,也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以,在慢慢的接触和适应中,我越来越能够体会到其中的乐趣,也逐渐的喜欢上了这份工作,并且还学会了享受其中。
对于一段时期的结束,我暂且把它看做是一段新生活的开始,因为只有这样,我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎接他们挑战的准备,也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会,我一定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满意的答卷。