志愿者规章制度

志愿者规章制度(必备10篇)。

您或许可以花点时间研读一下“志愿者规章制度”，可能对您来说有所裨益。值得提醒的是，以下仅作为参考资料供您使用。所有的雇主单位对于规章制度的设定都有各自的特色，而这些规章制度是否合法，对于一个单位来说，就是其生存的根本。规章制度提供了一种工作规范和流程，用以指导公司的具体操作，也是评判部门、员工表现及优秀人员选拔的标准。

志愿者规章制度 篇1

一、总则

1、 办公室主要负责协会日常事务Ｍ吵铼Ｐ调以保证协会各部门的正常运作。

2、 负责做好每学期各部门工作计划的整理和保存Ｎ募的清理９档和立卷工作Ｍ时协调会长及各部门制定青协管理方案等。

3、 负责整理保管协会各类文件９告和通知的发送工作Ｗ龅缴洗下达。

4、 负责安排协会有关会议、会务做好工作大事情况的记录，及时反馈各部门的情况。

5、协会组织一些大型活动时Ｐ调配合各部门做好前期准备工作。

二、细则

1、办公室负责办公室卫生，每周至少打扫一次，各部门或个人使用物品后必须做好清洁和整理工作。

2、办公室每周由办公室主任召集部门例会一次，有特殊情况时可加开。办公室所有成员必须全部到会，如有特殊情况不能到会请在会议前半小时以上提交书面请假条。所有部门提交的请假条必须妥善保管。

3、办公室负责在干部例会结束后填写会议记录（电子稿）并存档。

4、部门负责制作活动签到表。

5、办公室所有成员必须全部掌握教室申请流程。

6、财务管理：对志愿者中心的财务进行妥善保管，对物品的借还、损坏、遗失进行登记，负责财务的支出和报销工作，保证账目清楚，账目透明。 7.负责各类通知，协议的起草工作。

三、量化考核办法

1、请假、缺席都应如实记录在案，作为评优的参考依据。部门成员累计在例会请假三分之一及以上者取消其评优资格。

2、凡是积极参与协会组织活动、积极参与完成会长团布置任务的干事在评选先进时优先考虑。

3、每次例会的会议所讲内容必须认真记录，每个干事的会议记录每个月检查一次，对检查不合格的干事给予警告一次。

4、鼓励部门干部干事对部门工作踊跃提出意见和建议，以便更好的完善部门工作。

志愿者规章制度 篇2

为使党员志愿者服务活动经常化、制度化，提高党员的整体素质，增强党的凝聚力和战斗力，树立党在人民群众中的光辉形象，更好地发挥共产党员的先锋模范作用，为辖区内居民群众排忧解难，进一步推进两个文明建设和各项工作，制定党员志愿者服务制度如下：

1、党员志愿者服务中心在党支部的领导下开展活动，负责组织和实施以党员为主体的各项服务活动。

2、根据志愿者的专长、特长，将志愿者分为若干支服务队。如政策咨询队、就业服务队、环境卫生保护队、治安巡逻队、家电维修队、保健队等等，各支队活动由党员志愿者服务中心具体指导与协调。

3、志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。开展为居民服务活动。平时服务活动采取“小、散、灵”的活动形式，由需要服务的居民群众向党员志愿者服务中心提出服务申请，中心根据居民群众生活、居住特点和志愿者的特长及实际情况，协调志愿者开展服务活动。

4、志愿者在开展服务活动时，要佩戴党微，应时时处处注意树立共产党员良好形象和志愿者社会形象。

5、参加志愿服务的党员要维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度和工作纪律。

6、县党员电化教育中心将在县委组织部的领导下，重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，并建立档案。

7、对志愿者的各项活动和服务情况要及时向志愿者所在单位及相关部门反馈，予以鉴定，进行必要的宣传、鼓励。

8、志愿者队伍原则上要求每月召开一次成员会议，总结上月服务活动情况，讨论安排下月服务活动。

志愿者规章制度 篇3

第一条 为加强我市网络文明传播志愿者管理工作，深化网络文明传播活动，推动精神文明建设。结合我市实际，制定本办法。

第二条 发展网络文明传播志愿者，是适应互联网日益成为思想文化传播的重要渠道和精神文明建设的重要阵地的新形势，改进创新精神文明建设工作的重要举措。

第三条 网络文明传播志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，掌握网络技术和网络传播方法，具备较好的思想文化素质和文字写作水平，志愿参加网络文明传播活动。

第四条 网络文明传播志愿者主要工作：

（1）提供内容稿件。收集整理精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，发布至志愿者注册的博客、微博。

（2）组织撰写原创评论文章。围绕精神文明建设工作，组织撰写评论文章，供中国文明网、湖北文明网、文明网及相关网站刊发。

（3）参与网上讨论。通过撰写博文、评论、留言发帖等方式，积极参与中国文明网、中央和地方重点新闻网站及市文明办组织的网上讨论，倡导文明风尚。

（4）传播重要内容。通过电子信箱、qq、博文、微博等方式向相关网民发送文明传播内容，在各文明网站、中央和地方重点新闻网站的博客、论坛等公共空间传播文明。

志愿者规章制度 篇4

总则

第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。

第三条、组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。

第四条、服务宗旨：通过青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会。提高青年志愿者的思想道德素质，促进社会主义精神文明建设。

第五条、服务口号：启爱心之泉涌，明奉献之真谛。

第六条、服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献。

第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传青年志愿者的良好形象，对青年志愿者提出以下要求：

第一条、坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令。

第二条、模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。

第三条、以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急需帮助的人，实践友爱、互助、奉献!

第四条、严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。

第五条、加强学习，不断提高自身素质和服务技能。

第六条、顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立青年志愿者良好的社会形象。

第七条、热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。

第八条、廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。

第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。

1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。

2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。

第三章、经费

第一条：本志愿者队伍属于非盈利性团体。

第二条：本志愿者队伍经费来源主要为：社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。

第四章、登记制度服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。

第五章、档案管理制度

1、建立青年志愿者档案，掌握青年志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

3、根据服务对象的需求及青年志愿者的服务意向，建立青年志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

4、建立青年志愿者服务档案，对青年志愿者开展服务的具体情况进行记录。

第六章、培训制度

1、服务站定期组织青年志愿者开展各项理论和技能培训，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高青年志愿者的服务水平。

2、服务站定期邀请党政领导、青年志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

第七章、监督检查制度

1、组织指导和协调各青年志愿者服务队及青年志愿者完成团组织和上级青年志愿者协会统一部署的任务。

2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查青年志愿者服务情况并记入服务档案。

志愿者规章制度 篇5

第一章 总则

第一条 为组织和动员社会各界人士以志愿服务的形式参与发展中国人民与世界各国人民之间的友好事业，推动国际合作，维护世界和平，促进共同发展，加强对志愿者工作的管理，特制定本办法。

第二条 志愿者(Volunteer，也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质报酬为目的，基于良知、信念和责任，利用自己的时间、技能等资源，自愿参与本基金会组织开展的各项工作和活动，无偿为本基金会公益事业提供服务和帮助的人。

第二章 加入与退出

第三条 基本条件：

(一)年满18周岁，身体健康;

(二)具有良好的思想道德品质和社会奉献精神;

(三)遵守国家的各项法律、法规和规章制度;

(四)具备为本基金会组织开展的有关活动提供志愿服务所必需的技能和时间。

第四条 本基金会常年招募志愿者，并根据工作需要制定长期性志愿者招募计划和短期性志愿者招募计划。招募长期性志愿者应明确服务内容、服务时间和所需条件;短期性志愿者的招募由各部门根据项目基金活动需要，提出志愿者招募计划，或者直接推荐志愿者人选。有关志愿者的招募由项目部门统一负责，报秘书长办公室审批。

第五条 志愿者可根据本基金会网站和其他媒体公布的服务需求信息，下载或向本基金会索取申请表格，填报并寄送本基金会，或者通过电子信箱递交加入申请表。

第六条 申请者经本基金会批准确认，填写相关表格后即为本基金会注册志愿者。

第七条 在履行志愿服务之前，本基金会与志愿者签订志愿者服务协议书。

第八条 志愿者若遇特殊情况中止服务，须向本基金会提出书面申请。

第三章 权利和义务

第九条 权利

(一)参加志愿服务活动;

(二)接受本基金会提供的与服务相关的志愿服务培训;

(三)获得从事志愿服务的必需条件和必要保障;

(四)优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;

(五)对志愿服务工作提出意见和建议;

(六)相关法律、法规、政策所赋予的权利;

(七)可申请取消注册志愿者身份。

第十条 义务

(一)遵守中国法律法规，志愿服务，不计报酬;

(二)遵守本基金会的有关规定，履行服务承诺，服从管理，按照本基金会管理部门的安排积极参加服务活动;

(三)自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动(行为);

(四)自觉维护本基金会志愿者的形象;

(五)自觉维护服务对象的合法权益;

(六)履行相关法律法规及其他规章制度规定的其它义务。

第四章 志愿服务

第十一条 志愿者服务领域：符合本基金会宗旨和本基金会所开展的各类公益项目、活动;促进中外民间交往的活动;与和平、发展相关的其他公益活动。

第十二条 志愿者服务形式包括但不限于翻译、文秘、档案、法律服务、财务服务、项目活动、礼仪接待、导游服务、后勤保障及本基金会其他工作的需要。

第五章 组织与管理

第十三条 组织机构

(一)本基金会负责志愿者工作的规划、协调和指导;

(二)本基金会负责注册志愿者的管理服务，建立健全宣传动员、注册登记、管理培训、考核评价、激励表彰等制度。

第十四条 日常管理

(一)凡申请成为本基金会志愿者，须填写《中国友好和平发展基金会志愿人员申请表》(后附个人简历)，经志愿者录用部门审核后，报秘书长办公室及理事会审批。审批通过后，本基金会与申请者签订志愿服务协议，开始计算志愿服务期限。

以集体形式为本基金会大型公益活动提供志愿服务的临时志愿者，以集体名义与本基金会签订志愿服务协议，在协议后附上志愿者名单，并由志愿者本人签字认同志愿服务协议内容。

本基金会为志愿者统一标识。志愿者在参加志愿服务时，要统一佩戴本基金会志愿者统一标识。

(二)本基金会志愿者需接受相关志愿服务培训。由本基金会项目部门负责组织对志愿者进行培训，或由本基金会指派专业的第三方志愿者培训机构对志愿者进行培训。

(三)志愿者由本基金会项目部门统一管理。管理内容包括：指导志愿者按照我基金会的有关规定和志愿服务协议开展工作，检查志愿者工作，评估其志愿服务质量，填写《志愿者服务评估表》。项目部门负责统一建立和管理志愿者档案和志愿者信息库。

(四)项目部门如发现志愿者违反志愿服务协议的情况，可提前解除协议，报秘书长办公室及理事会批准后由项目部门办理。

(五)本基金会对在开展活动中提供良好服务、表现出色的志愿者，采取以下鼓励措施：

1.将志愿者的表现和工作成绩反馈给其所在的单位或社区，或在本基金会自办刊物、网站进行宣传、推介;

2.向中国志愿者协会、北京市青年志愿者协会组织推荐，参与有关奖项的评比;

3.本基金会作为公益性组织，可作为在校学生实习基地，并为志愿者做出实习鉴定;

4.志愿者若申请本基金会项目资助，在同等条件下，享有优先权;

5.根据本制度上述原则，本基金会招募的长期性或短期性志愿者，均为本基金会提供无偿志愿服务。但本基金会亦或根据具体项目基金活动情况对服务于相应活动的长期性或短期性志愿者象征性地提供小额志愿服务补贴，相应费用从项目基金活动费用中列支。

(六)凡有以下行为之一的志愿者，本基金会将注销其志愿者资格：

1.违反国家有关法律法规的;

2.违反本基金会相关规定和本管理办法的;

3.向本基金会申请自愿退出的。

(七)志愿者服务期满，志愿服务协议自动解除。若志愿者愿意继续提供志愿服务，须由本人提出书面申请，由项目部门对其志愿服务进行评估，提出是否续签协议的意见，经秘书长办公室及理事会审批后，交项目部门办理手续。

第六章 附则

第十五条 本办法解释权属于中国友好和平发展基金会。

第十六条 本办法自批准之日起执行。

志愿者规章制度 篇6

第一章总则

青年志愿者协会本着“无私奉献、友爱互助、共同进步”的口号，在遵守国家法律法规,遵从社会道德风尚,适应社会主义现代化建设和谐社会的需要的提前下规划、协调、指导、组织我院青年志愿者开展活动，培养我院青年的公民意识奉献精神和服务能力，促进青年的健康成长为社会和全校师生提供志愿服务,改善学校风气和人际关系，创造良好的育人环境，推动我院志愿服务精神的传播,为我们学院的建设做贡献。

青年志愿者协会是一个心灵的集体，参与到这个集体中来的人大都是为了一个梦，大都是捧着一颗无私的心而来的，他们无私的、不计报酬的行动着、奉献着，但是我们青协有责任，有义务让他们感觉。他们是快乐的、幸福的，他们的付出是值得的，他们是有所得的。一种精神，情感上的所得，我们应该让他们感觉到梦想离他们很近，近代触手可及，至少应该让他们感觉到梦想的存在。如此，青协才会充满活力，才能感召更多的人，所以营造好协会内外互助、友爱的氛围非常重要！

无规矩不成方圆，为了规范和完善青年志愿者协会的工作,加强对我们学院青年志愿者协会的管理,特定此章程。

第二章青协成员的权利与义务

1、成员必须履行的义务

（1）、遵守国家法律法规和校纪校规；

（2）、遵守青协章程，执行青协决议；

（3）、积极参与青协组织的各项活动，努力完成青协委托的工作，维护青协荣誉；

（4）、各青协成员除履行成员义务外，必须做到作风正派，努力学习，热心为同学服务。

2、成员必须享有的权利

（1）、在青协各级组织中有选举权、被选举权和表决权；。

（2）、对青协一切工作和决议，有质询、讨论、建议和批评的权利；

（3）、有参加青协组织的各项活动的权利。

第三章职能概述

本协会的职能：改善学校风气和人际关系，创造良好的育人环境，配合学院领导展开工作；规划、协调、指导、组织我院青年志愿者开展活动，培养我院青年的公民意识奉献精神和服务能力，促进青年的健康成长；建立和巩固我院青年志愿者的服务基地：推进社区援助服务，为社会发展，社区发展、建设，扶贫开发以及大型公益活动提供志愿服务；培训青年志愿者并加强与其他社团的交流、合作。

第四章管理制度

1、例会制度

部门会议每月至少召开一次，主要检查近期工作开展情况是否存在问题并商讨解决对策，传达主席团会议及部长会议精神，并研究工作的具体开展方案。

会议注意事项：

（1）与会人员须提早5分钟到场不得无故缺席、迟到或早退。如有特殊情况不能参加会议，须提前向青协会长请假，事后请假视为缺席。

（2）会议期间，应保持纪律肃静将手机关机或调成振动，不得接听手机，讨论非会议内容。

（3）与会人员必须穿带整齐，不允许穿背心，拖鞋。

（4）与会人员应带好纸笔并做好会议记录。

（5）与会人员在例会中可自由发言，充分阐述自己观点，但对决议务必坚决执行，不得擅自更改。

（6）、例会结束后应将关好电灯、风扇，锁好门窗，将桌椅摆放整齐，保持周围环境整洁后离开。

（7）、例会考勤情况作为评优凭证。

2、项目管理制度：

（1）提案：每一个成员都可以提出各种各样的活动计划

（2）例会讨论：经例会详细讨论，通过的方可实行

（3）实施：由提案者作为项目组组长，由提案者所在组人员为成员，组成项目组。组长负责活动的计划，实施和总结，并有权协调各相关事项。

3、档案管理制度

管理院青协门档案分为电子档和手写资料，由副部长专门管理，对成员的大小文件进行真实的记录和细心的的保管，对成员考核资料做到公平、公正、客观的记录，严禁对书面档案随意涂抹破坏，违者奖按照章程内的相关规定进行严厉处理。

第五章办公室成员任命、考核、评判制度

1、任命制度

（1）、为让学生会保持活力，每年对新生举行纳新活动，纳新时，由会长、副会长负责各部纳新的具体事宜。

（2）、在学生会换届前部长必须对本部接班人进行重点培养，在换界时，把本部所有工作资料交与新任部长。

（3）、如有成员提前退出学生会，必须打申请报告，说明理由。对擅自离职的成员，学生会将在征求系里意见的基础上，参照有关规定给予批评教育，内部通报批评，取消其评优资格，撤消等处分。

2、干事考核制度

（一）考核目的

为加强和健全部门组织的自身建设,提升部门干事的工作积极性、提高工作效率，加强对干事的考核与监督,为后备干部培养提供依据,本会制定并实施干事考核制度.

（二）考核内容

干事考核分半学期与学期考核两部分。半学期考核主要包括干事例会出勤、活动情况、工作效率、贡献率等；学期考核在半学期考核的基础上进行，考核结果计入成员档案。

1、工作态度：例会出勤、活动及工作参与度、对工作重视和负责状况、执行任务积极性、遵守校纪校规及协会各项制度情况等。

2、工作能力：工作绩效、任务完成及时性、处理问题和解决困难的能力、团队协作能力及同事人际关系状况、发现问题或提出问题意见及建议等。

3、学习成绩：干事必须在工作之外的时间，努力学习，不可出现挂科的情况。

（三）考核奖罚

1、本考核制度作为年终评优秀校学生会干部的依据。

2、本考核制度作为后备干部培养的依据。

3、根据评分的高低,评出优秀成员及不合格的成员。60以上为合格、70分以上为良、85分以上为优秀。

（4）、评优评分标准

1、总分=基础分+加分-扣分

2、基础分为70分。

3、评分标准如下：

分类

考核内容

考核要求

主要考核成员

团结精神和协助意识

成员之间存在矛盾、全局工作中配合不力的、查实1次扣5～6分。

会长、副会长

自觉保护学生会干部良好形象

1、在工作、生活中言行举止失当、有损形象的，查实1次扣1～2分。

2、自觉保护学生会工作环境整洁，随意在青协乱丢垃圾，查实1次扣1～2分。

3、违返院规章制度的，查实一次扣3～6分。

会长、副会长

集体观念强

1、无故缺席学生会的集体活动（包括会议）1次扣1分。

会长、副会长

积极参与公益性活动

个人年度参加无偿献血并持有献血证的，加1分；参加其他公益性活动每项加1分。

会长、副会长

爱护集体财产

1、部门固定资产认为损坏的，查实损坏责任人，1次扣1分。

会长、副会长

加强部门管理

1、会长履行“传帮带”职责不到位扣3分。

2、没尽责尽力帮助干事发挥主动性、自觉加强锻炼不到位扣3～5分。

3、部门内若有徇私舞弊，贿赂相受的，查实1次扣3～6分。

会长、副会长

工作态度

1、按优、良、中、较差、差五个档次打分情况折算为分数。

会长、副会长

工作业绩的评估

按优、良、中、较差、差五个档次打分情况折算为分数。

会长、副会长

自觉加强自身专业的学习

一门补考扣1分（按学期累计）。

会长、副会长

各类赛事

1.获国家级奖项的，一次加5分。

2.获省级奖项的，一次加3分。

3.获院级奖项的，一次加1.5分。

4.获系级奖项的，一次加0.5分。

会长、副会长

通过计算机二级、三级、cet—4、6、8级

1、过cet—4加0.5分，cet—6加1分，et—8加2分。

2、通过计算机二级加1分，通过计算机三级加1.5分。

会长、副会长

遵守工作纪律

1、无故迟到部门例会1次扣1分，无故缺席部门例会1次扣2分，累计3次内部通报批评一次，无故迟到超过4次或无故缺席3次者取消在任职务。

2、自觉遵守会议纪律，不得在开会时笑闹，会议期间奖手机调成振动或者关掉铃声，与会者不得穿背心和拖鞋，违者1次扣1分，被点名批评者扣2分。

会长、副会长

按时优质完成工作任务

没按时上交工作计划表或上交不符合标准的，酌情扣分。

会长、副会长

工作积极性

视提出的意见和建议的可行性、建设性。酌情加分。

会长、副会长

个人荣誉称号

院颁发的荣誉称号加1分，系、团颁发的荣誉称号加0.5分。（累计加分不得超过4分）

学生处

（5）、奖励分评分原则

①、单个活动加分不重复原则：即一个活动参与者只能加一次分。

②、学生会职务分原则：一般情况如下

职务

部长

副部长

干事

优

良

及格

职务分

6

5

4

3

2

（如果担当该职务的人员表现优秀，可在原职务分上多加0.5分。如果担当该职务的人员表现不佳，可以在原职务分上扣1分。）

3、干事考评细则

（1）、部门干事考评参照部长考核制度由部长、副部执行。

（2）、干事必须按要求完成部长、副部的任务，未按时、认真完成每人每次扣1分。

（3）、干事在考评前对自己做自我评价。

（4）、干事工作态度得到广泛认可，期末时候给予加1分。

（5）、干事工作中若提出具有创新性和建设性的，1次给予加1分。

第六章副部考核制度

1、考核目的

为了加强部门领导队伍建设及管理，对部门干部的管理有章可循、有章必依，增强干部的工作积极性，切实提高工作效率，保障协会的工作顺利有序开展，特制定部门干部的考核制度。

2、考核内容

会议

（1）副部长应按时参加各种会议及活动，不得无故缺席、迟到

或早退，特殊情况须提前向部长提出书面假，批准后方可请假。

（2）遵守会场纪律，自觉关闭通讯设备。

（3）会上积极发言讨论，不哗众取宠。

（4）认真做好会议记录，会议记录必须内容准确、详细、书写工整清楚，以便会后更好的开展工作。

汇报及传达

（1）副部长必须在学期开始前根据本部的实际情况制定出可行的工作

计划。

（2）每月月末，副部长应有书面工作总结，并及时上交部长。

（3）副部长就部内的意见或建议，客观真实地反馈给部长，直接对部长负责。

（4）部长会议后，副部长应及时准确地传达部长听取的会议精神。

工作态度和执行

（1）有集体责任感和荣誉感，把部门利益放在首位。

（2）按时按质完成所布置的任务。

（3）严格规范个人的言行，工作积极进取，表现良好不损部门形象。

（4）认真落实贯彻学院相关政策、方针、及部门的工作计划。

学习及自身影响

（1）在部门中起模范带头作用，做好本部门干事的思想工作。

（2）积极参与、出席各项部门系列活动，并当好部门领导者的角色。

（3）在每半学期、一整学期工作中，对部门的贡献率。

3、考核方法

（1）部门采取半学期和期末整体考察的方式进行考核评比。

（2）由部长进行考核。

（3）考核结果将公布于全体成员，并记入成员人事档案，作为评优依据。每学期根据考核情况评出优秀干部若干名，并汇报到团委学生会。

4、激励与惩处

（1）每半学期考核结果将作为评选每学期优秀部长以及晋升的主要依据；

（2）将部门优秀部长登记材料记入副部长人事档案，作为学院考核和评优评奖依据；

（3）对于考核不合格的副部长，视情况予以内部批评、降职或者辞退；

（4）在职期间，严重损害部门形象及利益者，直接与以辞退，并报给团委学生会。

第七章总结

一个部门的部门制度的完善与否，实施的力度的强弱，直接影响着部门的发展，只有认真贯彻好部门制度，认真遵守部门制度，才能培养出优秀的干事，优秀的干部，让优秀成为青协的一种习惯。

志愿者规章制度 篇7

为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。

一、队员申请及注册

（一）队员应符合以下条件：

（1）具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；

（2）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；

（3）遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；

（4）愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。

（二）注册：

（1）本着自愿的原则，申请人提出注册申请；

（2）组织对申请人的情况进行调查；

（3）调查合格后，填写统一的注册登记表；

（4）审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。

二、队员权利与义务

（一）队员享有以下权利：

（1）参加志愿者队组织的各种志愿活动，接受有关教育，培训；

（2）就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；

（3）提出请求，并要求给予负责的答复；

（4）向本队推荐优秀会员；

（5）退出青年志愿者组织；

（6）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。

（二）队员基本义务：

（1）遵守志愿服务组织的管理规定；

（2）履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；

（3）参加志愿服务组织安排的教育与培训；

（4）尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；

（5）不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；

（6）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；

（7）相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

三、组织纪律及工作要求

（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；

（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；

（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；

（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；

（六）要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；

（七）如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；

（八）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；

（九）禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

（十）凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；

（十一）志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

（十二）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

四、活动策划及实施制度

活动策划：

（一）主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；

（二）主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，体现特色。

活动实施：

（一）活动前，协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

（三）活动中严格签到，做好参与志愿者的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；

（四）活动后，负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交团总支归档。

志愿者规章制度 篇8

【摘 要】20__年上海世博会的成功举办是与大批志愿者积极参与和奉献是密切相关的。从志愿者招募、培训到反馈评估的整个管理方面过程来看有诸多的经验和教训值得总结。本文立足上海世博会志愿者服务管理体系的构建和完善，探析后世博时代志愿者管理应该如何构建，尤其是大学生志愿者的长效发展机制的构建，为之后的大型赛事活动提供参考借鉴。

【关键词】志愿者 管理 长效机制

17万来自全国各地的志愿者积极参与和服务是上海世博会成功筹备和举办的人力资源的重要组成部分，志愿者人数之多、结构多元化、个性目标分散、队伍稳定性较弱等是在此次活动志愿者管理中发现的问题。正如温洛克民间组织能力开发项目调查报告所显示出的：“中国非营利组织缺少志愿者管理理论与机制，致使志愿活动的专业管理人员和专职工作者极度缺乏，从事志愿活动的管理人员大多是兼职人士，又缺乏与工作相适应的专业知识，而缺乏专业人员又使志愿者的总体素质长期得不到提高，兼职的志愿者流动频繁，大大制约了志愿活动事业的发展。”基于此探析志愿者管理长效机制构建是值得关注和研究的课题。

一、志愿者相关简介

1.志愿者的定义。联合国将志愿者其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，我国对志愿者的界定是“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。”总的来说，志愿者秉承着利他主义和慈善精神，个人或团体依据其自由意志协助他人改善社会而不求私利和报酬。

2.世博会志愿者简介。中国20__年上海世博会志愿者，是指由中国20__年上海世博会志愿者工作组统一招募的，在上海世博会园区内外自愿无偿地开展各类志愿服务活动的所有志愿者。上海世博会志愿者主要有世博会园区志愿者和世博会城市志愿服务站志愿者两类，而参与第一线志愿服务多是80后、90后来自上海地区各个高校的大学生志愿者，其中女性比例较高与男性，党员和团员比例高达约97%，其志愿服务动机多元化，总体展现出奉献精神和勇于承担的社会责任感。

二、构建志愿者管理机制

从目前国内志愿活动开展实施情况以及对上海世博会志愿者管理情况的实际调研分析总结，我国志愿者活动的趋势呈现出行动先行、理论滞后的特点。具体表现为志愿者活动要求及管理缺乏总体性政策和规划，在志愿者招募和管理细则规范方面更是少之后少。本文结合近年来举办的活动赛事以及志愿服务的特点，将志愿者招募、培训、激励以及评估纳入整个管理当中，形成一个持续循环的过程，并在志愿者管理过程中要及时接收反馈信息并以此控制和调整志愿者的服务工作，调动志愿者参与的积极性进而提高志愿者的稳定性和长期性，使得整个志愿者管理工作实现科学化、高效性和可持续性发展。

1.志愿者招募机制。志愿者招募主要包括志愿者规划和志愿者具体招募过程两项工作。首先，做好志愿者规划是成功管理志愿者的首要步骤，为之后具体的招募过程提供指导和奠定基础。该规划主要包括明确招募志愿者的目的、进行需求评估、组织机构的设置等。结合20__年上海世博会具体分析，为了组建一支热情、规范、高效的志愿者队伍，保障上海世博会各项工作的顺利开展。本次志愿者招募时间20__年5月1日至20__年3月，预计招募17万人，组织机构为上海市世博会筹办工作领导小组;其次，志愿者具体的招募过程主要包括招募活动启动公告、报名途径设置、审核资料以及选拨和录用等环节，上海世博会志愿者的招募公告于零九年五一启动，报名途径是网上报名为主，也可以到指定的世博会志愿者工作站进行报名。而大学生作为此次招募志愿者的主要群体，世博局志愿者部结合上海地区各高校实际情况完善大学生志愿者的招募注册登记机制，通过向大学生志愿者发放志愿服务登记卡，完善其志愿服务的基本信息和服务岗位内容等，确保大学生的志愿服务经历有准确凭证，并且明确其服务时间和服务质量，鼓励更多的大学生志愿者的参与志愿服务。之后开始对申请人的材料审核工作，并根据其特征实施选拔和岗位分配并发出录用通知等。

总之，要根据组织方制定的统一选拔标准和流程，依托世博会志愿者工作站，按照岗位要求，分阶段、分批次择优录用。

2.培训机制。做好志愿者的培训工作是构建志愿者管理长效机制的重要保障。首先帮助广大参与到志愿行动中的人能够深刻领悟到利他主义和慈善注意的志愿精神，其次专业技能的培训是要保证志愿者能够为他人提供专业、高效、人性化的服务，协助主办方顺利完成活动。

世博会志愿者的培训包括网络通用培训、专项培训与岗位培训以及根据实际情况可参加世博会志愿者工作机构组织的其它培训。例如由市世博会筹办的世博会志愿者面授培训有“志愿者角色认知与使命”、“团队领导力与培训技巧”、“大型活动环境下工作”、“应急处事技巧”、“跨文化交流”等内容涵盖了世博志愿者工作的各个方面。世博培训有助于高校大学生更好的运用其专业知识，例如英语等国际语言交流、管理学中的沟通和组织能力等完成世博会的志愿服务，专业技能的培训是对大学生理论知识的深化，也是提高其能力满足其成才的需要。在世博会之后可以通过建立完善志愿服务基地实现高校大学生走出校园回馈社会的理想，在校党委团委的领导下以及社会各方力量的支持下有效整合社会资源，建立固定的志愿者服务基地，如社会科学相关专业学生为社区、福利院提供社工服务;在全国法制宣传日法律专业学生走出校园开展普法宣讲活动;计算机相关专业学生定期前往打工子弟学校培训信息技术技能，总之可以充分利用大学生志愿者资源，并长期有效持续的开展志愿服务活动。

3.激励机制。志愿者管理中的激励机制是对其鼓励和监督的重要方法，是考察志愿者动机的方式之一，也是是规范志愿者服务的主要依据。在世博会中为志愿者制发身份注册卡，提供工作制服装备和工作期间的餐饮以及人身意外伤害保险等工作保障，在志愿服务结束后颁发世博会志愿服务证书，并评选优秀志愿者个人、团队和工作机构授予荣誉称号;而对于不履行义务的志愿者，根据相关规定取消其世博会志愿者资格。建立志愿服务的激励机制，目的是通过服务体现志愿者奉献精神、实现其自身价值。针对大学生志愿者，高校可以建立志愿服务记录，包括对其服务时间、服务内容、服务质量等进行统计。在学生的综合素质测评、助学金奖学金申请、组织发展等工作中体现其志愿服务的经历，营造良好的志愿氛围和长久的服务热情，这样大学生对志愿服务活动会更加愿意投入到志愿服务的事业中来。

4.反馈与评估机制。在世博会举办期间透过持续的测评和反馈，及时发现游客所关注的问题，并以此为依据进行相应志愿者培训，为游客提供准确答案，丰富场馆推荐、线路连接、浦东浦西一票通等信息，完善世博会志愿者服务内容和体系。

志愿者管理评估机制是指对志愿者在为世博会服务期间的工作表现进行评价的过程。在世博会前、世博会期间以及世博会后，都需要对志愿者的工作表现做出客观评价，也是对志愿者进行奖励与认同的主要依据。

三、结语

综上所述，志愿者管理长效机制主要从招募、培训、激励、反馈与评估等方面着手构建。志愿服务是高校大学生奉献爱心回馈社会的良好平台，在高校工作者领导实践和社会资源的互动参与下，大学生即可实现长期有效地志愿服务。

参考文献：

[1]谢文静.建立上海市社区志愿者服务的长效机制探析[J].改革与开放，20__

[2]赵剑民.作为文化时尚的志愿服务及其组织机制———兼论志愿服务事业的长效机制[J].学术论坛，20__

[3]刘俊彦.中国青年志愿者———行动机制建设研究报告[J].中国青年研究，20__

志愿者规章制度 篇9

志愿者应当履行以下权利：

一、凡在汶水学校学习的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认青年志愿者协会章程，履行登记手续，接受辅导，均可到申请加入志愿者组织；

二、志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

三、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

四、志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；

五、志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

志愿者应当履行以下义务：

一、在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

二、遵守志愿者协会的章程；

三、完成志愿者组织安排的服务工作等；

四、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

五、开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

志愿者服务范围和重点对象：

一、志愿服务范围包括校园服务、环境保护、校园文化、志愿服务教育、扶贫帮困、以及校内外大型活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

二、社区志愿服务的重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。

三、志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

四、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

志愿者服务规章制度

一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

二、志愿者服务队伍要稳定，队员档案要完整，服务对象要明确，服务项目要相对固定，服务基地要相当稳定，活动计划要完整。

三、在法律法规定的范围内开展志愿服务。

四、遵守志愿者协会的章程。

五、完成志愿者组织安排的服务工作。

六、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。

七、志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。

八、志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应及时将原因告知志愿者组织负责人员，不得无故不参加志愿服务活动。

九、志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安服务工作等公益事业。

十、服务重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者服务队应根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

十一、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

志愿者服务纪律

一、志愿者须自觉遵守志愿者服务制度，服从组织安排，认真完成任务。

二、上岗服务期间志愿者必须佩带“志愿者证”和戴志愿者标识，仪表端庄，举止稳重。

三、上岗服务期间志愿者必须准时上岗。不能迟到，早退，如不能来，请提前告知带队负责人，须讲信用。

四、微笑面对每一位受服务者，主动接待受服务者。

五、不在服务点评击其他的志愿者，要友爱，互助。

六、在志愿者服务站要保证站点的服务卫生，维持干净整洁的环境。

七、每一个志愿者都要爱护公共物品，不得破坏公共设施。

志愿服务要求

一、所有参与服务的志愿者须准时到达服务点。

二、参与服务时不穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。

三、服务过程中不得叉腰、驼背站立，要保持精神饱满，谈吐文明，热情友好，行为举止须符合服务规范。

四、服务期间必须服从服务点当班负责人安排，严禁各行其是。

五、服务过程中，禁止玩手机，听音乐；不说服务忌语；不打闹宣泄；不做损志愿者形象的事。

六、遇到突发事件要向组织报告。

七、遇到媒体采访时，不得私自去接受采访，待请示相关负责人后方可，不以志愿者的身份去讨论政治或者敏感问题。

志愿者登记制度

青年志愿者协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行登记制度，然后由专人统一录入志愿者服务系统（VT志愿服务平台）。对志愿者进行考勤管理，使之规范化，合理化。

志愿者活动策划

一、活动前：相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品。作好各项准备活动细则，落实到人。

二、活动时：按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面。按程序规范进行，营造声势，确保效果。

三、必须确保每次活动都必须有活动照。能及时的做好宣传报道，扩大其影响力和号召力。

志愿者规章制度 篇10

第一章总则

一、为促进和规范服务中心志愿者(义工)(以下简称志愿者)的各项工作，全面推进社区义工事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，参照相关法律、法规，结合中心的实际情况，特制定本制度。

二、中心志愿者服务的宗旨是通过志愿者服务的形式，发挥志愿者的爱心、才能与社会责任感，为中心辖区乃至整个社会创造一种“守望相助”的氛围。

三、国际社会关于志愿者的定义：“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或强制外力驱使，在职业之外自愿为社会、社区和他人提供服务和帮助，同时获得自我提升、自我实现的人。

四、中心为志愿者活动的组织和管理机构，对志愿者工作进行指导和管理，加强志愿者工作的机制建设，不断完善中心志愿者服务体系。

第二章招募与注册

五、招募志愿者应当具备下列条件：

1、年龄在10周岁以上;

2、自愿从事志愿者服务，遵纪守法;

3、符合志愿者活动要求的身体条件;

4、具有相应的服务能力;

5、具有相应的民事行为能力。

六、招募工作应坚持公开招募、志愿报名、实名注册的基本原则。

七、招募方式：

1、网上下载申请表，通过电子邮件注册。

2、前往中心现场注册。

八、注册：

1、申请人提出注册申请，填写书面或电子档注册登记表。

2、志愿者服务队对申请人情况进行初步审核后，建立志愿者服务档案。

yjs21.cOm更多幼师资料编辑推荐

各项规章制度必备

幼儿教师教育网编辑现在向你推荐“各项规章制度”。规章制度一般分为行政法规、章程、制度和公约，规章制度的内容要保证具有民主性和科学性。规章制度甚至可以作为一个公司企业文化的根基，一个完善的规章制度在公司里面是多么的重要。我们会不断更新和改进还请您多多关注我们的网站！

各项规章制度(篇1)

一、科室接诊危重病人后，护理人员应听从科主任、住院护士长的安排、积极准备，主动配合，投入抢救状态。

二、科室对危重病人的抢救，必须分工明确，紧密配合，积极救治，严密观察病情变化，准确及时填写危重患者护理记录单。

三、各临床科室急救药品、器材，做到"五定一及时"(定品种数量、定点放置、定人管理、定时检查、定期消毒灭菌，及时维修补充)。

四、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术操作流程。熟悉突发事件应急预案，保证抢救工作顺利进行。

五、抢救完毕应及时清理物品进行消毒、登记，及时据实作抢救护理小结。

各项规章制度(篇2)

诊所(卫生室)规章制度

一、注射室工作职责

1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。

2、对病人要热情、体贴，注射前应向病人作好解释，取得合作，并询问病人有无过敏史。如有过敏史，禁止使用该药。

3、严格执行三查七对制度。

4、密切观察注射后的情况，如发生过敏反应或其它意外应及时进行处理并通告医生。

5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手，操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。注射应做到一人一针一管。

6、准备抢救药品、器械，专人保管、定位放置、定期检查，及时补充更换。

7、保持室内清洁整齐、每日紫外线消毒一次，定期细菌培养。

8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

二、消毒药械使用管理制度

1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。

2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。

3、注意影响消毒效果的因素。

4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量(浓度)。

5、加强消毒效果监测。

6、防止消毒液的再次污染。

7、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫,用“84”消毒液擦地。

8、建立消毒登记制度，定期更换消毒液。

三、医师工作职责

1．坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程.2．严格执行门诊工作制度，带口罩、帽子，穿好工作服.3． 要热情接待每一位患者，耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等，并对病人做认真仔细的检查。

4、医师必须认真写门诊病历，做好门诊登记，向患者交待治疗方面的注意事项，对需要转诊的患者及时提出处理意见。

5．医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。

6、根据社区疾病发生、流行的特点，负责社区健康状况调查和社区健康诊断，做好社区居民的卫生宣传工作。

7、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时报告。

8、负责社区的健康咨询门诊工作。

9．积极参加有关部门组织培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

四、医务人员医德医风规范

（一）救死扶伤，全心全意为人民服务：

1．加强学习，牢记宗旨，热爱本职；

2．工作认真、负责、细致，责任心强。

（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密：

1．平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者；

2．尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

（三）文明礼貌, 优质服务，构建和谐医患关系：

1．服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象；

2．着装整洁，举止端庄，语言文明规范；

3．认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医：

1．坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故。

2．坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十不准》规定。

3．不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料；

4．遵守规定，不私自外出行医。

（五）因病施治，规范医疗服务行为：

1．坚持合理检查、合理治疗、合理用药；

2．认真落实有关控制医药费用的制度措施；

3．严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事：

1．服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动；

2．团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平：

1．积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平；

2．增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

五、传染病报告制度

严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，执业医师有义务做好传染病的登记、报告。任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。

（一）、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作，填写专卡和转卡，要项目齐全、字迹清楚，住址详细，不得有缺项、漏项。

（二）、发现甲类及按甲类管理的传染病须在两小时内报告防疫科，乙类及丙类传染病须在六小时内报告。

（三）、发现传染病暴发，食物中毒或突发公共卫生事件，首诊医生以最快的速度报告防疫科。

（四）、防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。

（五）、医院防保人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报。

（六）、医务工作者在医疗过程中，对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报，一经查实将给予教育、经济处罚，并及时 补报，情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政、法律责任。

六、一次性使用医疗用品管理制度

为了保护人民群众的身体健康，防止医源性疾病的传播，加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作，制定本制度。

（一）、由诊所负责人负责购货、验收、使用、消毁等环节的管理工作。

（二）、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货，购进后经验收三证齐全（卫生许可证号、生产许可证号、医疗器械注册证号）。必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可批件的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。

（三）、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距地面≥20cm，距墙壁≥5cm。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。

（四）、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚，无可疑现象方可使用。否则，禁止使用。

（五）、使用后立即就地毁形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料类盛于专用回收袋（黄色）内，非塑料类盛于（黑色）医疗垃圾回收袋内，不得混入其它医疗垃圾。每天焚烧一次，作好记录。医疗废物存放室由专人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蝇，并注意防火。

（六）、卫生员要做好自身防护。在工作时，必须穿隔离衣、带口罩、隔离帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

（七）、使用时若发生热原反应，感染或其它异常情况时，必须及时留取样本送检，按规定详细记录，报告药品监督管理部门。

（八）、诊所发现不合格产品质量可疑产品时，应立即停止使用，并及时报告当地药品监督管理部门，不得自行作退、换货处理。

各项规章制度(篇3)

医生根据病人病情开具护理等级医嘱，护士根据医嘱实施分级护理。

特别护理：病情危重，需随时进行抢救的病员。

一、急救药品、器材齐备，适用，保证应急使用。

二、设专人昼夜守护，严密观察病情变化，应急处理及配合得力。

三、制订执行护理计划，特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。

四、做好各项基础护理及家属的安慰，无护理并发症。

一级护理：危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。

一、按病情需要准备急救物品，保证使用。

二、满足病人需求，做好生理、心理及社会的整体护理。

三、根据病情需要制订、执行护理计划，护理记录完整、准确、规范。

四、每30分钟巡视病人一次，密切观察病情变化、药物反应及效果，监测体温，脉搏、呼吸、血压，发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。

五、做好基础护理，无护理并发症。

二级护理：病情较重、生活不能完全自理的病员。

一、卧床休息，根据病人情况，可作适当活动。

二、每2小时巡视一次，注意观察病情及特殊治疗用药后效果。

三、做好基础护理，协助翻身，加强口腔、皮肤护理，防止并发症。

四、给予生活上必要的照顾，如洗脸、擦身、送饭、送便器等。

三级护理：病情较轻或恢复期病员。

一、责任护士认真履行职责。

二、严格执行疾病护理常规，按时完成治疗和护理。

三、每日测量体温、脉搏、呼吸～次，经常巡视病情，发现病情变化及时处理。

四督促病人遵守院规，保证休息，注意病人饮食情况。

各项规章制度(篇4)

一、救死扶伤，实行革命的人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，多讲奉献，多尽责任。

二、热爱护理专业，忠于职守，履行岗位职责。

三、廉洁奉公、遵纪守法，不以医谋私，执行医院的各项规章制度。

四、服从工作安排，互相帮助，团结协作。

五、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立良好的护士形象。

六、努力学习，不断提高业务技术水平，减轻病人痛苦。

七、对待病人和蔼可亲，语言文明，解释耐心。

八、关心病人痛苦，平等对待病人，维护病人合法权益，实行保护性医疗制度。

九、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断。

各项规章制度(篇5)

为适应新时期工会工作的需要，加强机关工会工作制度化、规范化管理，充分发挥工会组织在机关精神文明建设中的重要作用。根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的有关规定,结合本局实际，制定《XX市XX局工会制度》。

一、工会职责

(一)搞好自身建设和改革，认真履行维护、教育、参与、建设职能，开展多种形式的教育、技能培训和文体活动，不断增强工会组织的活力，把工会建设成为“职工之家”。

(二)维护职工的合法权益，坚持群众路线，代表职工的利益，反映职工群众的愿望和要求，全心全意为职工群众服务，发挥工会联系党和广大职工群众的桥梁和纽带作用。

二、工会会员

(一)根据《中国工会章程》规定，凡机关、事业单位中以工资收入为主要生活来源的体力和脑力劳动者，只要承认工会章程，均可加入工会组织。

(二)职工加入工会须本人自愿，并填写入会申请书，经工会小组讨论通过，工会委员会批准并发给会员证，其会籍从批准之日算起。会员有退会自由，退会须提出退会申请，由所在工会小组讨论，经工会委员会批准。从退会之日起，停止缴纳会费，收回会员证，在原会员登记表上予以注销。

(三)会员享有以下权利：

1.选举权、被选举权和表决权。

2.在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护。

3.享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗养等待遇;享受工会给予的各种奖励。

4.在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论。

(四)会员履行下列义务：

1.遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律。

2.正确处理国家、集体、个人三者利益关系，同危害国家、社会利益行为作斗争。

3.维护集体内部的团结和统一，团结友爱，互济互助。

4.遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月缴纳会费。

(五)会员会费的缴纳，根据《关于收缴工会会费的通知》规定，按会员本人每月“工资收入”的0.5%(四舍五入到元)计算缴纳会费。“工资收入”具体为：

1.机关干部会员：职务工资、级别工资、基础工资、工龄工资。

2.职工会员：职务工资、级别(基础)工资。

三、会议制度

(一)工会会员大会或会员代表制度。会议由工会主席或副主席主持,全体会员参加,每年召开一次。会议的职权是:审议和批准工会工作报告;审议和批准工会年度经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告;传达贯彻上级工会组织的工作规划。

(二)工会委员会会议(或扩大会议)制度。会议由工会主席或副主席主持,全体工会委员参加,必要时扩大到工会小组长。一般每季度召开一次。会议任务是:学习有关文件精神;传达上级工会组织或本局机关党组有关指示精神;研究贯彻执行的具体措施;听取各委员工作汇报;布置下阶段有关工作;分析职工提出的意见或建议。

(三)工会小组会议制度。会议由工会小组长主持,小组成员参加。每季度召开一次。会议主要内容是:传达工会会议有关精神;组织讨论工会布置的有关工作并形成意见;收集掌握职工思想、家庭情况。

四、慰问制度

(一)凡职工生病住院、结婚、家庭遇到特殊困难、女职工生育、职工子女高考升学等，工会主席或由主席委托工会委员代表全局职工到医院或职工住所进行慰问，了解和掌握职工有关情况。

(二)慰问的经费开支标准为:①职工本人及其直系亲属(含配偶方父母亲)，退休干部去世，一次性补助经费20xx元，干部其祖父母，退休干部（含其配偶）其父母去世，一次性补助经费1000元;②家庭遇到特殊困难，由职工本人提出申请，所在工会小组签署意见，经工会委员会研究同意后，一年一次性补助经费不高于500元;③职工及其直系亲属生病住院，工会安排500元慰问金;④干部职工结婚补助经费20xx元，干部职工，退休干部子女结婚，工会补助经费1000元;

(三)职工本人结婚、生病住院、父母亲(含配偶方父母亲)及其直系亲属去世,各处室、中心应主动协助做好有关工作,给予提供适当的方便,在安排车辆(指近郊内)有困难时，可向局机关工会提出申请，由机关工会协调解决，局属各单位应予积极支持。

五、经费开支审批制度

经费开支严格执行“一支笔”审批经费的制度，在用款计划内的日常开支：1000元以内由工会主席和经费审查委员会主任审批;1000元—3000元重大开支由工会主席办公会或全体委员会讨论决定后执行;3000元以上开支由工会委员会提出计划，报局主管领导或党组审批后执行。

六、民主管理和监督制度

工会积极参与机关内部事务的民主管理和民主监督。民主管理和民主监督的内容是:生活福利的意见和建议等。民主管理和民主监督的程序是:工会小组收集合理的意见和建议，向工会委员会报告。工会委员会定期召开会议分析研究、形成意见，正式向局党组或行政管理部门反映，并及时将有关情况向职工传达。各级领导应积极支持并参加工会活动，起模范带头作用。

七、开展文体活动制度

积极开展各类文化体育活动，丰富职工的文化生活，促进职工的身心健康发展。积极参加由地区、上级工会、工委等部门组织的文体活动;每年“三八”妇女节前后组织一次女职工、离退休女同志参加的庆祝活动。

八、工作总结报告制度

工作总结每年一次，年终进行。总结前由工会委员会作布置，各小组在总结的基础上，向工会委员会汇报。工会委员会通过全年工作总结。

各项规章制度(篇6)

标题：通过完善各项规章制度提升组织效能

在任何组织中，规章制度的完善无疑是推动组织发展和提升绩效的关键。一个具备完善规章制度的组织能够为成员提供明确的行为准则和工作流程，促使其发挥最佳能力，提高效率，更好地完成工作任务。本文将详细说明完善各种规章制度的重要性以及如何实施这些制度以提升组织的效益。

正文：

一、制定明确的行为准则

一个组织的规章制度应该包括涵盖员工行为准则的方方面面。通过制定明确的行为准则，可以确保员工遵守职业道德和行业标准，提高员工的职业水平和工作质量。同时，明确的行为准则还有助于确保组织内部的公平和公正，避免不必要的争议和纠纷。比如，在规章制度中明确说明当员工在工作中遇到问题时可寻求支持的渠道，如哪个部门负责问题解决或者可以找谁协助等。这样一来，员工在遇到困难时就能及时求助，而不会因为迷茫而耽误工作进程。

二、建立完善的沟通机制

一个组织的运作离不开各部门之间以及管理者与员工之间的有效沟通。所以，建立完善的沟通机制对于组织的正常运行至关重要。制定相关规章制度来规定工作沟通的流程和规则可以确保信息的传递高效顺畅。比如，在制度中规定定期召开团队会议、使用特定的通信工具进行工作沟通，以及定期向员工发布组织动态等。这样一来，组织内的沟通就能够更加有效地进行，信息共享也能够更加充分，从而促进团队协作，提高工作效率。

三、确保公正的奖惩机制

一个组织的奖惩机制需要能够充分体现公正和公平。通过建立公正的奖惩机制，可以在一定程度上激励员工的积极性，使其更好地发挥自身的潜能。公正的奖惩机制还能够增强员工的归属感和对组织的忠诚度。规章制度中可以明确表明不同级别的奖惩方式和标准，例如出勤奖励、绩效考核、晋升机制等等。这样一来，员工了解了奖惩机制，就能够更好地为自己的目标和组织的目标努力工作。

四、提供职业发展的机会和路径

规章制度中应明确组织对于员工职业发展的支持和帮助。通过为员工提供培训计划、晋升机会、跨部门轮岗等机制，组织可以激励员工提升自身的专业能力和技术水平，从而提高整个组织的绩效。规章制度还应明确员工个人发展的目标和路径，并制定相关的考评方法，以及评价员工发展状况的标准。确保员工发展机会和路径的公平和透明，有助于员工更好地规划自己的职业生涯，提高自身的工作动力和积极性。

五、加强规章制度的执行力

完善各项规章制度不仅仅只是有了制度就够了，更重要的是要确保这些制度得以有效执行。为此，组织应该落实规章制度执行的具体工作要求，并通过相关培训和督促机制来推动执行。同时，还需要建立起监控和反馈机制，对规章制度的执行情况进行监督和评估。对于规章制度的执行情况进行监督评估，不仅可以发现问题和不足，还能够及时调整和完善规章制度，以确保其有效性和合理性。

：

通过完善各项规章制度，一个组织可以促进员工的行为规范、提升沟通效率、建立公正的奖惩机制、激发员工的积极性、提供职业发展机会，进而提高组织的整体绩效和竞争力。因此，组织应该高度重视规章制度的完善，并采取相应的措施来确保其有效执行，进一步提升组织的运转效率和发展水平。

各项规章制度(篇7)

会籍终止：

1、凡自愿退会者办理退会手续即可。

2、严重违反纪律者经协会决议取消会员资格。

3、凡是大三下学期确定考研的学生自动退会，管理层成员可申请加入理事会。

4、特殊情况，经研究予以开除。

各项规章制度(篇8)

病人教育：包括病人入院的健康教育和出院指导。

一在临床护理中，对患有各种疾病住院需要做某些诊断性检查或治疗以及手术病人，责任护士按护理程序的方法，评估病人健康状况，系统地收集资料，根据病人及家属的需要和理解能力进行针对性教育，讲解有关疾病知识、饮食营养及服药指导，锻练与休息方面的知识，使之很好地配合医疗和护理，减少疾病复发和并发症。

二出院指导：护士提供给病人出院后防止疾病复发的预防和护理方法，以及一些辅助器械的使用注意事项，必要时交待随访时间。

集体教育：利用门诊候诊时间和病区工休会集体教育，讲解一般卫生常识、常见病、多发病、季节性 传染病的预防以及计划生育、简单的急救知识，要作口头讲解或配合录像、幻灯、模型等进行宣教。

文字教育：利用黑板报、宣传栏、科普小册子、图片、健康教育处方等进行卫生宣传教育。

各项规章制度(篇9)

一、保持室内清洁卫生，地面应湿式清扫。

二、凡经常接触病人及工作人员的物品及物品表面、用具、地面等，应每日用1：200的“84”消毒液擦拭两遍，如桌面工作台，操作台、采血台、采血内外窗口等等。

三、凡给病人采血的工作人员，应做到每抽一次血，严格进行一次手的清洗和消毒。

四、凡抽过查肝功用血的注射器，用后应及时消毒，消毒液每日更换并交院有关部门毁形回收。

五、凡剩余的各种标本，应用“84”消毒液浸泡后弃之。

仓库规章制度必备

俗话说，手中无网看鱼跳。。在幼儿园教师的平时工作生活中，会经常需要提前准备参考资料。资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵！那么，你知道幼师资料的主要内容是什么吗？小编特别编辑了“仓库规章制度必备”，为方便后续阅读，请你收藏本文。

仓库规章制度 篇1

库区与储位管理目标

空间使用率要高。

作业方便确实。

进出货效率快。

先进先出。

货品好管理。

盘点容易确实。

库存掌握。

配送快，无缺货。

库区与储位管理基本原则

库区与储位位置必须明确的被标示出来：先将库区、储位经过详细规划区分，并标示编号，让每一项预备储放的货品均有位置可以储放。此位置必须明确，而且须经过储位编码。

货品有效被定位：依据货品保管区分方式的限制，寻求合适的储存单位、储存策略、指派法则与其它储存的考虑要素，把货品有效的配属放置在先前所规划的储位上。

异动要确实登录：当货品有效的被配置在规划好的储位上后，要进行储位的维护，货品不管是因拣货取出、或因产品汰旧换新，或是受其它作业的影响，使得货品的位置或数量有了改变时，就必须确实的把变动情形加以记录，以使料帐与实际数量能够完全吻合。

仓库规章制度 篇2

1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。

2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定，可修改，添加建议 。

1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。

2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。

3. 仓库内按原先货架的归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。

4. 根据公司营业时间，制定仓库入、出库具体工作时间。

1. 所有货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货，或返厂。

2. 办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家货采购处理。

3. 仓库管理员对所有入库物品及时入帐，登记。

4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。

1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。

2. 注意快递面单上所需的物品，(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。

3. 打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象)，检查无误后，才可发出。

4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。

5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。

6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。

1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。

2. 仓库货架物品堆放整齐，分类清楚;

3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号，贴在货架1/2处)

4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。

5. 对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。

6. 地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面貌。

7. 保持仓库卫生整洁，定期检查(每天一扫，星期五大扫)。

六、仓库货物入、出库按先进先出原则。

1、按班做好交接工作，要实事求是。

2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。

打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单)，以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。

拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起

拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。

校验完成后，取出包装盒，将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。打包完成。

仓库规章制度 篇3

1．物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经

使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。

2．对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，

3．库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。

a） 与合同计划或请购单不相符的采购物资。

b） 与要求不符合的采购物资。

4．因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，

1．物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二

齐、三清、四号定位”。

2．库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出

3．库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的

1．库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、

字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。

2．领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填

写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。

4．任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或

货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为,和罚款.

5．以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领

1．由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。

2．废品物资退库，库管员根据“废品损失报告单”进行查验后，入库并做

1.业务员到仓库来取料,应随手把取料时产生的.垃圾带离仓库,保持仓库卫生.

2.不允许员工在仓库门口吃早餐,违返者罚款50元.

1.出货之前必须有出货通知.如果没有.仓库决不会出货.出现严重后果由这批货的跟单员负责.

2.如果真的有特殊情况.必须提前通知.

1.一旦被仓库罚款其他人不须插手.如有发现加倍罚款.给予通告批评

2.仓库的罚款不会交给老板娘.由仓库保管.最后奖励给我们发现工作非常积极和出货时非常勤奋表现很好的员工.这样大家的积极性会大幅度提高.

仓库规章制度 篇4

第一章、总则

第一条、为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。

第二条、仓库管理工作的任务。

(1)做好服装出库和入库工作。

(2)做好服装的保管工作。

(3)做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。

(4)保障各店铺及客户所需货物的供给。

(5)做到日事日清。

第二章、仓库服装入库

第一条、对于服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。无误后双方签字确认。

第二条、入库后及时整理上架，并做好标识。

第三条、入库帐交予仓库主管及时登帐。

第三章、仓库服装出库

第一条、配货员根据货品部的配货单进行配货出库，其他部门到仓库借衣服需登记，如不愿意登记，可拒绝给予服务。

第二条、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。

第三条、所有出库货品及调拨品必须走账，做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。

第四条、打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和司机或货运公司的交接。

第五条、发货前需和货品部沟通好，方可发货。

第六条、货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。

第七条、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。

第四章、仓库服装退货

第一条、自营退货：各店铺发生退货时，应经货品部同意，经店铺负责人审核并编制退货单，及时将退货信息输入信息系统进行核算，将货物交回总仓。

加盟商退货：加盟商发生退货时，经货品部同意后，加盟商将货物交回总仓。总仓收回退货：总仓收到退货后，应对货物进行验收，并将实物与退货信息进行核对，对信息系统记录的退货情况进行审核确认。

第二条、退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。返回来的货品必须干净有吊牌和包装袋，如达不到标准仓库不予接收，后果店铺自行解决。

第三条、残次返到公司后，交给货品部统一验货，不经货品部直接到仓库的处理10元/件的罚款。每件残次货品上要有残次条，注明：店铺名称，货号，残次地方，残次情况，经手人等，少写一处罚款5元。

第四条、对于非正常残次的(油渍，笔迹，烂洞，印染纸染色，穿模特烂洞的)请各店铺自行承担，并处于店铺处50元/件的罚款。

第五条、所有店铺返还物料必须要有装箱单，装箱单内容要与实物完全一致，每箱一单。

第六条、次品退货需维修的，及时返回厂家维修，不能维修的入次品仓并上报相关领导。

第七条、退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐

第五章、仓库货品保管

第一条、仓库人员对库存货品要每月月末盘点。

第二条、结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点方便。

第三条、严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定：

仓库规章制度 篇5

针对最近仓库出现种种不良情况，为了深入加强管理，杜绝类似漏发、错发，二次发货动错误现象发生，规范仓库工作步骤，提升工作效率，特制订本制度。

一、仓库管理制度

1、 仓库是货物保管重地，除仓库管理人员因工作需要相关人员外，任何人未经许可不准进入仓库。

2、 因工作需要进入人员，除 仓管员外，任何人不可独自进入仓库，须有相关人员陪同。

3、 任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，大声喧哗。

4、 任何入进入仓库不得私自拿取仓库货物，必需服从仓管员管理。

5、 仓库内存放易燃易爆货物必需采取对应方法，符合消防要求。

6、 仓库内不得存放私人货物，如确实需要临时存放必需经上级同意方可。

7、对违反以上要求者将视情节轻重给处罚。

8、此要求从即日起实施。

二、货物入仓制度

1、 货物入仓制度是为了确保采购货物质量，立即有效地掌握库存货物，所办理完备入仓手续。

2、 货物入仓时需要登记；日期、名称、数量、品种规格、单价、供给商电话。

3、货物入仓时，仓管员须开箱检验所购货物数量、名称、规格 ，并对查验仓库货物进行签字确定。

4、 仓库管理员应对入仓货物进行分堆，编号、方便于查对数量，检验货物质量，是货物立即上架。并注意每次入仓后全部要做好室内卫生清洁工作。

三、货物领用制度

1、 货物领用指除工具以外备件、低值易耗品领用。

2、 货物领用实施按单领取，在领取时要凭报事单上内容领用相关货物，并在领用记录表上做好登记。职员在无单领用时；虽经部门上级同意方可。

3、 如领用货物在使用过程中有剩下情况，领用人应将多领货物退回仓库，仓管人应认真进行查对登记。

4、 如在紧急情况下，可优异行领用，事后补办相关手续。

仓库规章制度 篇6

1、酒店仓库的仓管人员应严格检查进仓物料的规格质量和数量，发现实物与发票数量不符以及质量规格不符合使用部门的要求，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量报告。

2、验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管，进仓的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有条理，注意整齐美观。不能挤压的物品要平放在层架上。

3、库存物品要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减除，结出余额。卡片固定在物品正前方。

4、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。

5、凡领用物品，根据规定须提前作计划报库管，库管员将报来的计划按顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领用。

6、领料人要填好领料单并签名，经部门经理签字，库管员才能凭此单发货。领料单一式三份，领料部门一份，负责人凭此单验收;库管员一份，凭单入帐;财务一份，凭单记明细帐。发货时库管员要采用先进后出法发货。

仓库规章制度 篇7

第一章总则

第一条为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。

第二条仓库管理工作的任务。

（1）做好服装出库和入库工作。

（2）做好服装的保管工作。

（3）做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。

（4）保障各客户所需货物的供给。

（5）做到日事日清

第二章仓库服装的入库

第一条对于后到服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。无误后双方签字确认。

第二条入库后及时整理上架，并做好标识

第三条入库帐交予仓库主管及时登帐

第三章仓库服装的出库

第一条配货员根据客服的配货单进行配货出库。

第二条配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。

第三条做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。

第四条打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和货运公司的交接。

第五条发货前需和客服沟通好，方可发货

第六条货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。

第七条配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。

第四章仓库服装退货

第一条退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。

第二条退货要及时退掉，数字有出入时及时跟客服反馈，并跟踪客服及时解决。没有问题的需换包装的，换完包装整理上架。

第三条仓库收货标准：无吊牌、脏、残、修改吊牌、洗过、影响二次销售的均不予退货。

第四条退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐

第四章仓库服装的保管

第一条仓库人员对库存货品要每月月末盘点；

第二条结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点方便。

第三条严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定：

（1）严禁在仓库内吸烟。

（2）严禁无关人员进入仓库。

（3）严禁在仓库内存放私人物品。

（4）严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。

第五章仓库的卫生管理

（1）在货品上架、打包后要及时清扫

（2）仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰；

（3）要及时清理桌面上的资料、杂物，保持桌面、抽屉的清洁；

（4）每天下班前将仓库进行打扫，各物品放归原位。

第六章安全事项

第一条在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下

第二条要经常检查梯子是否有松动，并及时交维修人员维修。

第二条下班前要拉闸、断电，检查门窗是否关好及其它不安全隐患。

第七章打单员职责

（1）及时入库出库，做到准确无误。

（2）做到每天和仓管对库存、每周和出纳对账

（3）配合仓库月末盘存

仓库规章制度 篇8

一、目的：

通过制定仓库管理制度，指导和规范仓库人员日常作业行为

二、范围：

仓库工作人员

三、职责：

仓库管理员负责和监督产品及物料的入库、出库、保管、退货、储存、防护、装卸、包装、运输等工作。

四、仓库工作作风及态度：

1、仓库管理人员在收货过程中需见单据后进行盘点，验收合格后入库，如果有不合格的产品可以拒绝入库。库房人员负责保管好单据。

2、货物进入库房后需按照划分好的区域进行摆放，不得随意摆放。

3、产品及物料出库的时候必须严格按规定办理，库房管理人员须见到主管签字的单据后方可按照数量出库，出库过程中要制定好出库单。出库单需要经手人签字。货物出库后库房管理员需要及时做好登记入账工作，做到账物相符。

4、当发生退货时，库房管理人员要按照返单进行清点，当有过期现象或残次品出现时，库房管理人员有权拒收，如特殊情况需要部门领导签字授权后方可清点入库。

5、当公司人员发生借货行为时，库房管理人员须见到主管签字的单据后方可按照数量借出。借出后需保管好借条并且及时入账，并且库房工作人员需要及时的追踪货物去向及归还情况。

6、非仓库管理人员谢绝进入库房内部。

7、仓库内严禁吸烟、饮酒、和禁止明火。必须妥善保管办公设备、工具、仪器、如造成损坏，按公司规定进行赔偿。

8、仓库管理人员需要定期检查仓库安全及室内设施。检查物品摆放是否合理。

9、库房产品入库和摆放要严格本着先进先出原则，以避免产品在库房中积压导致过期，或者产品变质。

10、库房中产品要定期进行盘点，盘点后如果有账物不符情况需要查明原因，盘点过程中需要财务进行监督。盘点后需要库管及负责人签字。

以上条例请所有员工严格遵守相互监督。

仓库规章制度 篇9

本规定根据《中华人民共和国海关对保税仓库及所存货物的管理规定》制订，保税物流中心全体人员均须无条件遵守本规定。

公司的保税仓库为公共型保税仓库，是经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。

下列货物，经海关批准可以存入公司保税仓库：

加工贸易进口货物。

转口货物。

供应国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件。

供维修外国产品所进口寄售的零配件。

外商暂存货物。

未办结海关手续的一般贸易货物。

经海关批准的其他未办结海关手续的货物。

仓库内不得存放国家禁止进境货物，不得存放未经批准的影响公共安全、公共卫生或健康、公共道德或秩序的国家限制进境货物以及其他不得存入保税仓库的货物。

仓库规章制度 篇10

1、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。

2、仓库物资实行先进先出的作业原则，并按此原则分别决定储存方式及位置。

3、仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位和部门的物品存仓。

4、任何人员除验收时所需外，不准将仓库物资试用试看。

5、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外，任何人未经许可，不得进入仓库。严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。

6、仓库严禁烟火。配置的消防器材，仓管人员应会使用，并定期接受行政部的安全检查和监督。

7、仓管人员对物品进、出仓，应当即办理手续，不得事后补办;应保证帐物相符，经常核对，并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。

8、每月仓库应盘点一次，检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致;每年年终，仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存，并填具《盘存报告表》。

9、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。

10、保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。

11、仓管人员下班离开前，应巡视仓库门窗、电源、水源是否关闭，以确保仓库的安全。

仓库规章制度 篇11

一、目的

为保证仓库存货盘点的正确性，使盘点事务有章可循，并加强有关人员的管理责任，以达到有效管理仓库存货的目的，特制定仓库存货盘点制度。

二、盘点范围和方式

1、盘点范围：仓库存放的各品牌的库存货品及物料，含供应商寄放货品。

2、盘点方式：每月月末，由财务部会同仓储部相关人员对仓储部所经管货品及物料实施全面清点盘存一次。

三、盘点人员的指派和职责

1、监盘人：由仓储主管和财务主管共同担任，负责盘点工作的指挥、协调和督导。

2、盘点人：每一组安排财务部和仓储部各一人作为盘点人对存货进行清点，人员由仓储主管和财务主管各自指派，负责清点存货数量。

3、记录员：由财务主管指派一名财务人员，负责对盘点人清点的存货数量进行记录，填制《存货实地盘点明细表》。

4、司机：由公司总经理指派，负责参与盘点人员的接送。

四、盘点前准备事项

1、盘点编组：由财务主管和仓储主管在每月15号前，事先依据盘点仓库和品牌，共同编排《盘点人员编排表》，报综合部总经理核定后，公布实施。

2、仓储部将接受盘点的用具(如计算器)预先准备妥当，盘点所需的《存货实地盘点明细表》由财务部准备。

3、仓储部要对仓库存货的堆码和堆置进行整理，力求货品整齐、规范、品类集中，并置放存货标示牌。

4、仓管员要对进出仓库的单据进行清理，追回因紧急发货未收回的出库单，办妥入库货品的入库手续。

五、盘点报告

1、财务部根据《存货实地盘点表》编制《盘点盈亏报告表》，由仓储部仓管责任人及主管共同填列差异原因的说明后，送回财务部门汇总转呈综合部总经理签核处理意见。

2、每月仓库盘点完后，由监盘人、盘点人、记录员在《存货实地盘点表》上签字确认，财务部应在盘点后第二天12：00前将《盘点盈亏报告表》交与仓储部主管，仓储部及相关责任人要对盘点盈亏情况进行核查，发现问题及时通知财务确认。仓储部必须在收到《盘点盈亏报告表》后3天内核查及填列好差异原因，并交还给财务部，由财务部呈报上级签核。

3、盘点盈亏由财务部暂列待处理科目，待查明原因后，根据综合部总经理签批处理意见，追究个人管理责任部分，计入个人应收款予以收回，其他部分作公司存货管理损溢。

六、注意事项

1、所有参加盘点工作的人员，对于本身的工作职责及应行准备事项，必须深入了解。

2、盘点人员盘点当日一律不得请假，并依规定时间提早到达指定工作地点向监盘人报到，按受工作安排。如有特殊事由委托他人代班的须经事先报备核准，否则以旷工论处。

3、所有盘点财务都以静态盘点为原则，因此盘点开始后仓库货物的进出不调整盘点表。

4、盘点人员工作时间之外开展盘点工作的，报主管核准，作加班处理。

5、盘点工作从开始到结束，各组盘点人员均受监盘人指挥监督，盘点结束后，经监盘人核准才可以离开岗位，否则以工作早退论处。

七、奖罚

1、对盘点工作中，拒不服从安排的人员，可由主管人员提出，并报公司作50-200元不等的罚款。旷工和早退的另记。

2、财务部门在盘点后第二天12：00之前未向仓库报送《盘点盈亏报告表》的，公司对财务主管和当事人处50-100元的罚款。在限定时间仍未上交的，公司可重复处罚。

3、仓储部门在收到财务的《盘点盈亏报告表》后，在3天内未核查及填列好差异原因并交还财务部的，公司对仓储主管和当事人处50-100元的罚款。在限定时间仍未上交的，公司可重复处罚。

八、本制度制定后，呈公司总经理和综合部总经理核准后实施。

工厂规章制度必备

今天幼儿教师教育网为大家推荐了一篇与“工厂规章制度”相关的好文阅读，请认真学习本文的内容并将其收藏备用。公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定，规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本，制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰。

工厂规章制度(篇1)

为健全公司组织，提高工作效率，使员工尽快熟悉工作环境，能安心工作，凡公司员工都应遵守本规章之各项规定。对违规乱记者视情节轻重给于警告或开除处理。

1、员工应忠于职守努力做好本职工作，服从各级主管的合理安排。

2、总经理是公司最高负责人，总经理及工厂长有权安排和调配员工的工作岗位，员工必须无条件服从。

3、员工应按时上下班，不得迟到早退或旷工。

4、员工因事请假3天以内(含3天)，需提前3天和工厂长请示，请假超过3天，需提前3天和总经理请示，允许后方可休假，事毕需和请示人销假。

5、因个人原因辞职者，需提前30天向总经理或工厂长提出申请。

6、禁止在工作场所或工作时间内吸烟、接打电话、谈笑打闹等一切非工作事宜。

7、对屡次迟到、早退、不服从主管合理指挥经警告未改正者，作开除之处理。

8、对盗窃同仁、公司财物证据确凿者将赔偿损失、开除之处理。

9、未经批准擅自离职，连续旷工3日的员工，以自动离职论处。员工无条件放弃当月工资，放弃任何申诉权，如果给公司造成损失将追究赔偿责任和法律责任。

10、通过培训后不能胜任工作及工作表现不佳者将被公司辞退，公司将提前通知本人，结算工资、离场。严重违反厂规厂纪而被公司开除者，当天结算工资，不得停留在厂，若有损坏公司物品者需照价赔偿。

11、公司薪资制度为计时制，员工入厂试用期为1个月，如试用期不合格者公司给予辞退处理，清结试用期工资，公司不给予任何其它赔偿或补贴。

12、上下班时间上午7：00-12：00下午13：00-17：00

8：00-12：0013：00-18：00

休息时间上午10：00-10：15中午12：00-13：00下午15：00-15：15

13、凡我公司员工必须无条件遵守以上各条款。

14、以上所有条款公司具有最终解释权。

工厂规章制度(篇2)

一、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

二、严禁在营业、生产、工作等期间将安全出口上锁或遮挡，或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。

三、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。定期组织检查、测试、维护和保养，并认真填写检查记录。

四、对发现的问题要进行当场整改，整改确有困难的，下达限期改正通知书，落实有效整改措施，限期改正，确保安全疏散设施处于良好的工作状态。

工厂规章制度(篇3)

xxxx员工守则

总 则

xxxx厂管理规章制度分为《厂纪厂规》、《车间劳动纪律》﹑《宿舍管理规章制度》、《保安守则》

前言

为了维护公司正常的生产秩序﹐使员工工作﹑生活顺畅，特制定如下规章制度:

前提：遵守国家法律﹑法规

一、***《厂纪厂规》***

（一） 惩罚条例

1.进入工厂厂区保持着装整齐﹐厂证佩戴端正﹐不得穿背心﹑短裤﹑拖鞋等﹐违者警告论处。

2.厂区保持清洁干净、井井有条﹐不得随地吐痰﹐乱扔杂物﹐违者警告论处。

3.上下班应保持良好打卡秩序，不得插队、代人打卡﹐违者警告论处。

4.为了他人及自身安全，员工骑车上班者﹐车停厂门口推车进入厂内并放置于规定停车处﹐下班时，打卡后再将车按先后秩序推出，违者警告论处，情节严重者则依情形论处。

5.员工如有事临时外出或请假﹐须开具放行条﹐经协理以上批准后交于保安处方可放行﹐违者警告处罚，严重者依旷工论处。

6.住宿人员床位一旦经公司安排﹐不得私自随意调换﹐违者警告处罚。

7.不得带早餐，盒饭、零食等进入厂内，违者警告处罚。

8.厂证损坏或遗失﹐警告处罚，补办厂证扣款人民币10元工本费；考勤卡遗失、损坏，补办需扣人民币50元工本费。

9.不得涂改﹐撕毁上级文书﹐如：通知﹑通告﹑公告等﹐违者记大过处理。

10.服从公司管理安排﹑调度﹐不得以任何方式怠慢工作﹐如有违反﹐情节轻者记小过论处﹐情

节恶劣者大过或解除劳资关系处理。

11.服从公司管理作业程序﹐不得越级行事﹐违者小过处理。

12.上班时间﹐不得做与工作无关的事﹐如看书刊﹑报纸等﹔不得睡觉﹑串岗﹑聊天﹑吃东西等

﹐违者小过处罚。

13.为更好完善考勤工作，上下班需打个人出勤卡﹐如有未打卡者，签卡需书面报告次日交于干

部呈协理批示方可计出勤，否则不予计算工资﹐签卡一次则警告一次，当月累计漏打卡三次者﹐以旷工1天论处。

14.根据公司规定作息时间上下班﹐不得迟到﹑早退﹐迟到1至5分钟以每分钟扣1元﹔6至30

分钟警告一次﹐超过30分钟者以旷工半天论处。

15.下班或出厂区时﹐若有携带个人物品需自觉交于保安人员检查，如有携带公司物品时，需出

示由协理以上批准的物品出厂单﹐违者依情节论处。

16.上班时间内﹐不得玩手机，除工作需要外﹐不得用手机接打私人电话﹐违者记小过处罚。

17.未经允许非干部人员一律不得私自上写字楼，违者大过处罚。

18.为杜绝火灾隐患，工厂区域内严禁吸烟﹐违反者记大过处罚，情节严重者则依相关民法论处。

19.员工之间应遵循相互尊重﹐互相帮助。严禁拉帮结派﹑打架斗欧﹑聚重闹事、酗酒吸毒、恐

上骇下﹑威胁他人等违法乱纪行为﹐违者依情节予以记过或解除劳资关系处理，严重者报送公安机关。

20.为避免厕所脏乱、堵塞，严禁将书刊﹑报纸﹑碎布等带入﹐违者大过处罚。

21.公司财物，任何人都有义务和责任爱护，不得故意损坏﹐违者照价赔偿。

22.人人做到洁身自爱，保持高尚情操，不得有贪婪、违法之念。如有触犯，公司予以解雇处理

﹐情节严重者则报送公安机关。

23.合同期内累计5次（含5次在内）违反公司《厂纪厂规》、《安全操作规程》、《车间劳动纪律》、

严重失职、徇私舞弊，导致公司损失人民币2000元以上者，公司予以解除劳动合同。 注：处罚区分:1.警告（罚款人民币10元）2.小过（罚款人民币30元）3.大过（罚款人民90元）

（二）奖励条例

24.对于工作态度认真﹑积极、主动者予以嘉奖奖励。

25.在工作过程中能及时发现问题、及时发现他人错误或其它突发事件及时上报者，予以记小过

奖励。

26.在工作工不惧困难、不怕脏、不怕累的优秀表现者给予嘉奖奖励。

27.能配合上级工作安排﹐能很好完成上级交待任务者嘉奖奖励。

28.能抵制坏人坏事行为的给予小功奖。

29.凡对公司的管理或生产提出改进建议并被采纳的，对突发事件及时处理为公司挽回损失的﹐

给予记小功奖励。

30.凡对公司的管理或生产提出改进建议并被采纳的，对突发事件及时处理，为公司挽回重大损

失有突出表现的﹐给予记大功奖励。

31.在工作中能力突出﹐能起到带头主导作用者﹐公司给予晋升，晋升根据实际情况而定。 注：奖励分为﹕1 嘉奖 ( 10元)2.小功 ( 30元)3.大功 ( 90元)4.晋升

（三）员工招聘﹑试用期与离职方式

32.公司员工招聘广告形式向社会公开招聘﹐对符合公司招聘条件者﹐择优录用。

33.新进员工试用期为二个月﹐试用期如对所担任的工作不能胜任﹐或其它不适合继续工作之事

由时﹐公司将予以辞退﹐如试用合格则转为正式员工﹐并调整薪资﹔对工作表现突出者可提前转正并调薪。

34.针对熟手员工试用期一个月﹐由协理及以上人员为其定薪定职。试用期满后转为正式员工﹐

并调整薪资。

35.无故旷工连续超过三天(包括三天)﹐或一个月无故旷工累计达五日以上者﹐视为自动

离职﹐凡自动离职者﹐

公司不予结算工资。

36.员工辞职需提前一个星期申请﹐职员辞职需提前一个月申请﹐否则将扣半个月底薪。凡辞职

人员﹐需办理交接手续由协理级签名方可结算工资。未满试用期辞职的需扣100%工衣成本费.（辞职结算日期详见辞职单）。

37.对于不遵守公司规定或不适应、不能胜任自己本职工作﹐但无其它职位可调整者公司予以辞

退﹐凡辞退人员﹐一律当日结算工资﹐并立即出厂。

38.有严重违法或违纪行为者﹐公司予以解雇﹐凡被解雇者﹐自结工资日出厂。

39.辞职离厂人员﹐需带齐厂证﹑工衣﹑交接报告单方可前来领取工资﹔其个人行李须经该宿舍

室长或其代表签名后﹐经保安人员检查方可放行。

40.凡请假回家探亲的职工将根据其家乡远近来决定假期的长短﹐请长假者需提前一个星期申

请，请病假需出示医院证明。

（四）公司作息制度

41.早上07﹕45--08﹕00下午13﹕15—13﹕30晚上加班18﹕15—18﹕30为打上班卡时间。上午上班时间从08﹕00—12﹕00﹐下午13﹕30—17﹕30为一天八小时的正班时间。

42.中午﹑晚上有直落者需经申报同意后执放行条﹐可提前三十分钟打卡外出用餐﹐用餐后需打回上班卡﹐直落用餐时间不得超过三十分钟﹐否则按迟到论处。

43.晚上加班18﹕30—21﹕30﹐在21﹕30时需下班的员工必须由协理级以上人员批准方可下班﹐超过21﹕30以后可由各部门根据生产情况而定。

44.非上班时间或指定加班时间内﹐任何员工不得进入办公室或生产车间﹐若有特殊情况必须由协理级以上人员批准方可入内﹐如厂内举办娱乐活动时﹐员工进厂时必须将厂证交到保安室离开时再取走。

45.正常班外需加班者﹐需书面申请。

46.未到规定下班时间﹐除工作需要外﹐任何人不得在车间大门外等待、闲站﹑闲聊﹑和做其他与工作无关的事情，违者以早退论处。

二、***《车间劳动纪律》***

47.车间在下班后必须保持干净、整齐﹐不可出现生产废渣以外的东西﹑杂物。

48.车间指定放置的东西不可随意挪动位置﹐不可将此物挪作它物来使用。

49.车间所有的工具﹐均需按指定地点存放﹐不可乱扔乱丢。

50.严格遵守各机台的操作规程﹐以免损坏模具设备及发生安全事故。

51.模具的使用及保存要按规范作业。

52.发现机器有故障要及时报告主管﹐不可隐瞒或硬行操作。

53.不得故意损坏机器﹑模具或其它设备。

54.操作机器时不可聊天﹐打瞌睡或做其它分散注意力的事情﹐以免发生工伤事故。如因个人原因导致工伤事故，则其当事人记大过二次处罚，该单位主管受连带责任。

55.不得在工作时间﹐用工作机台做私人的东西。

56.不得打磨制作凶器﹐或其它伤人的利器。

57.不得以任何形式抵触上级的合理工作安排﹐不得故意怠慢工作﹑故意压制工作效率。

58.对上级分配的工作﹐发现尺寸﹑质量等有问题时要及时停止﹐并及时向上级或上一工序的负

责人反映﹐不可隐瞒﹐以免造成人力﹑财力资源的浪费。

三﹑***《宿舍管理制度》***

主旨﹕为使大家休息场所温馨舒畅，人人有责维护公共秩序及保持宿舍良好环境卫生，为完善宿舍管理特拟定以下规章制度﹕

59.服从管理人员及宿舍长派遣与督导﹐按宿舍长安排的值日表打扫宿舍卫生﹐违者警告一次。

60.禁止存放易燃品﹑危险或违禁物品﹐违者记大过处罚﹔贵重物品应妥善放好﹐遗失后果自

负。严禁在宿舍内酗酒﹑打麻将、其它游戏活动进行变相赌博或打架行为﹐依情节给予大过严重者报送当地派出所处理。

61.不得随地吐痰﹑丢垃圾﹐违者警告处罚。

62.为了自身安全，严禁倚坐于阳台的栏杆上，违者大过处罚。

63.严禁在床上抽烟﹐违者大过处罚。

64.严禁衣着不雅（穿背心﹑内裤、赤膊等）在走廊上走动﹐违者警告处罚。

65.严禁男生进入女生宿舍﹐女生进入男生宿舍﹐违者大过处罚。

66.宿舍之清洁﹑整理、整顿工作由各宿人员负责﹐宿舍长督导﹐违者警告处罚。

67.“节约光荣﹑浪费可耻”﹐各住宿人员有义务做到节约用水用电﹐违者小过处罚。

68.严禁用饮用水洗手﹑衣物等﹐违者小过处罚。

69.禁止在宿舍自配电线及乱接﹑乱拉电线进行烧煮行为﹐违者大过处罚。

70.晚上23﹕30时就寝后不得大声喧哗、戏闹等影响他人休息行为﹐违者警告处罚。

71.住宿人员夜间需在0﹕00时前回宿舍休息，违者警告处罚。

72.住宿人员上班时应注意关闭门窗﹑电灯﹐电扇等，违者警告处罚。

73.宿舍电视放映时间在星期一到星期五每晚不得超过夜间23﹕30﹐假日不得超过夜间0﹕00违

者警告处罚。

74.周末临时外宿者﹐需在宿舍保安处登记﹐其它时间未经申请批准不得外宿，违者警告处罚。

75.上班时间（特殊情况外）禁止任何人进入宿舍﹐违者记小过处罚。

76.严禁随意邀请非本厂人员进入宿舍﹐如有访客﹐留下有效证件，在宿舍保安人员处登记详细

进出时间(规定时间内)﹐违者警告处罚。

77.洁身自爱，杜绝偷盗行为﹐违者予以解雇处理﹐情节严重者报送公安机关。

以上规定对公司全体人员有效﹐望大家自觉遵守，违者依厂规论

处，公司有保留权﹐如有更改﹐则另行通知。

四．***《保安守则》***

78.服从命令﹑听从指挥﹑忠于职守﹐保护好工厂财物及人员安全﹔如有失职轻者记小过处罚﹐重者革职。

79.值勤时着装整齐、仪表端庄、严肃认真﹐协理级以上领导进出公司必须敬礼﹐违者警告处罚。

80.礼貌待客﹐对来访人员或车辆需详细询问，请示上级同意后方可登记放行﹐违者警告处罚。

81.严禁上班时间打瞌睡﹐严格执行厂纪厂规﹐违者记过处罚﹐情节重者解雇处理。

82.严禁上班时间吃东西﹐抽烟﹐到处闲逛﹐闲聊﹐违者警告处罚。

83.严禁非值班人员进入门卫室闲坐﹑闲聊﹐违者依情节论处。

84.维护上下班打卡秩序﹐严禁私拿公司财物行为﹐若有失职者记小过处罚。

85.凡公司财物必须有协理级以上人员许可批条﹐方可放行﹐违者记小过处罚。

86.上班时间请假、外出办事人员﹐需经协理级允许方可登记放行﹐违者警告处罚。

87.员工下班后﹐值班员需巡查车间、卫生间及发电房﹐如发现问题应及时处理或上报﹐若有失职轻者警告﹐重者记大过或革职。

88.当班值勤保安严禁在工作之际﹐打私人电话、做私事及回宿舍休息﹐不得假公济私﹐互相包庇﹐若有违反记过处罚。

89.当班值勤保安用餐时间不得超过三十分钟﹐夜班巡逻一次不得超过三十分钟﹐违者则以迟到论处。

90.除规定探访时间外﹐不得私自让任何非本厂人员进入宿舍﹐违者记过处罚。

91.工厂及宿舍发生凶杀﹑斗殴事件﹑火灾时，应及时处理和汇报﹐若有失职轻者小过处罚﹐重者革职。

92.当班值勤保安应搞好保安室及周围的环境卫生﹐违者警告处罚。

93.宿舍值班保员应严格执行«宿舍管理条例»﹐违者警告处罚。

以上规定对所有保安中均为有效﹐且公司将存有保留权﹐如有更改﹐另行通知。

xxxx厂

201x年x月x日

厂规章制度

财务规章制度范本

单位规章制度范本

销售规章制度范本

企业规章制度范本

工厂规章制度(篇4)

在每一个小型的工厂,为增强工厂的员工工作积极性,让员工都有家的归属感,主人翁的精神等,都会制定工厂规章制度。以下是小型工厂规章制度的范本,仅供参考。

第一章总则

第一条为增强公司员工主人翁责任感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。

第二条本制度作为公司基本准则,全体员工必须严格遵守。

第三条本制度面前人人平等。

第二章纪律

第四条全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。

第五条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。

第六条劳动纪律

(一)全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。

(二)上下班须按时点名,不得早退、迟到。

第七条请假制度

(一)员工有事须向有关领导请假。

(二)请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。

(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。

(四)凡符合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为十八个月,任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。

1、休产假时,须持有效诊断证明,到工会领取《产假申请表》,经所在单位、人力资源处签章后,交工会备案。

2、凡已参加养老保险的休假人员,须及时按月度交纳个人应交保险费,以连续计算保险交费年限。

3、休产假超过规定期限的人员,须提出书面申请(产假期限最长不超过二年,即续假最长时间为半年),经工会研究决定后方可续假,否则按自动离职处理。

4、复工时,须到工会领取《产假复工申请表》,经工会签章后,交人力资源处待工。

5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训,复工人员考核合格后方可上岗。

(五)请病假三天以上者须持医生证明,请病假三个月以上者,复工须持医生健康证明。

(六)批假权限(停工权限同请假,请假签字须逐级批准)

1、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准;

2、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;

3、员工请假七天至三个月(含三个月)者,由分管副总签字批准;

4、员工请假三个月以上者,由总经理签字批准。

(七)凡请假时间较长,所得工资不足以扣除个人应交养老保险费者,须到人力资源处办理保险费预交或补交手续,以连续计算保险交费年限。

第八条工作纪律

(一)上班时间,无部门负责人(车间主任、副处长级或以上人员)签字批准的出门证不得出厂。

(二)因事晚来,须提前将车间主任、副处长级或以上人员签字批准的证明交门卫。

(三)车间主任、副处长级及以上人员出入厂区,须由本人到门岗签字。

(四)工作时间须做到“五不准”。

1、不准睡岗、脱岗、串岗;2、不准吃零食;3、不准打闹、闲聊;4、不准干私活;5、不准自行组织文体活动。

第九条组织纪律

(一)全体员工须无条件服从组织分配,上级对下级负责,下级对上级负责。

(二)员工享有“六项权利”:

1、有了解所从事工作中潜在的危险和可能造成事故的权利;

2、有对危害生命安全的行为批评、检举、控告的权利;

3、有获得保障自身健康、良好的劳动条件和使用劳动保护用品用具的权利;

4、有遇到生命安全侵害时紧急避险的权利;

5、有对班前不讲安全拒绝上岗的权利;

6、有违章指挥拒绝作业的权利。

第十条生产纪律

(一)须认真保质保量完成上级下达的各项任务。

(二)须认真如实填写原始记录,不准弄虚作假、随意涂改。

(三)须严格执行工艺标准和安全操作规程。

第三章安全、消防、保卫

第十一条安全、消防、保卫工作遵照每年的有关规定执行。

第四章质量

第十二条产品质量标准及检验等遵照质量体系运行的有关文件执行。

第五章来客管理

第十三条对来公司联系业务(工作)者,门卫首先与其业务部门电话联系,经同意后填写《来客登记》,并办理贵宾证后方可进入办公区。

第十四条外来人员进入一般生产区,须经副总同意由相关人员陪同;外来人员进入特殊生产区,须经授权副总同意由相关人员陪同。

第十五条员工上班时间不准会客,确有特殊情况者,经部门负责人同意后,方可会客。

第六章标志牌管理

第十六条员工标志牌由企管处统一管理,任何部门或个人不得私自制造、更改。

第十七条如标志牌丢失补办,须交费10元。

第十八条全体员工出入厂区须佩戴标志牌。

第十九条不准借(借给)他人标志牌。

第七章奖励

第二十条防止和排除事故有功或在抢险、防盗等方面,不顾个人安危,使公司利益免受损失者。

第二十一条努力钻研业务技术,在工作中有发明革新或提出合理化建议,被采纳且获得较好效果者。

第二十二条爱护公共财产,堵塞漏洞,节约资金等方面有显著贡献者。

第二十三条通过各种形式勇于同违反本制度和违法犯罪行为做斗争,大胆揭发坏人坏事者。

第八章处罚

第二十四条“违纪”分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪三种。

第二十五条“违纪”处理方式分别为:口头警告、书面警告、单位处分、公司处分四种。

(一)口头警告:视情况给予口头警告,违纪者如能认清错误,当场改正,不再进行任何书面处分。

(二)书面警告:查获的轻微违纪者,如认错态度不好,又不能诚心改正错误则以书面形式下到所属单位,由单位负责人进行教育,不做任何罚款处理,单位须将处理意见返回相关单位备案。

(三)单位处分:一般违纪,相关单位查获后,全权由违纪者所属单位自行处理,视情况教育、罚款,并将处理意见返回相关单位备案。

(四)公司处分:严重违纪,公司须罚款处理。

(五)凡一个月内第二次违纪者,给予该违纪双倍罚款。

第九章附则

第二十六条本制度由公司总经办负责修改并解释。

第二十七条本制度有公司总经理签名盖章后生效。

第二十八条本制度自年月日开始施行。以前公司公布的制度与本制度相抵触的,以本制度为准。

第7篇 工厂安全生产规章制度-参考版

第一、安全生产检查制度

一、节前安全生产大检查。每年的四大节日前对市场进行安全生产大检查。

二、每年的春季和秋季各安排一次全面的安全生产大检查。

三、每年的夏季到来之前安排一次夏季安全用电专项安全大检查。

四、对市场内危险性较大的重点部位定期进行巡检,原则上每月检查一次。

五、定期进行市场巡查,对市场进行动态监管。原则上每季度进行一次。

六、重大政治经济文化活动中,要在活动前和活动中开展安全生产大检查。

七、做好市、区安全生产监管部门安排的其他检查工作。

八、安全生产大检查必须由领导带队,组织相关部门负责人、技术人员参加,确保检查效果。

第二、安全生产例会制度

一、根据公司安全生产管理制度,贯彻落实安全生产例会制度。

二、公司每月召开一次部门或班组以上安全生产分析会,总经理主持,做好记录并存档。

三、部门每月召开一次班组以上安全工作例会,由经理主持,做好记录并存档。

四、班组每周召开一次班组安全工作例会,班组长主持,做好记录并存档。

第三、北方汽配城安全经营投入保障制度

为了保证公司的安全经营,公司每年支出专项资金,配备安全设施,加强安全管理保证设备的正常运行。

一、公司每年支出部分专项资金用于安全经营改造,专款专用,不准减少或挪为它用。

二、对于各项费用必须按照制度、预算和审批手续支出,并由财务部门申报,审批后方可实施。

三、安全设施资金投入范围:

l、完善、改造安全防护设备、设施支出。安全设备、设施主要是指公司的监控、通风、防汛、调温、防火、灭火等设施设备;

2、配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品支出

3、安全生产检查与评价支出。

4、重大危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控指出。

5、安全技能培训及进行应急救援演练支出。

6、其它与安全经营直接相关的支出。

四、设备正常运行保障资金:

l、烟、温感报警系统的测试和维修,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

2、消防水泵、喷淋水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。

3、正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

4、室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

五、安全经营专项费用用于其它安全技术事项:

l、安全经营宣传、教育和培训;

2、劳动防护用品配备:

3、其它保障安全经营的费用。

第四、安全生产工作检查、考核、奖惩制度

一、安全生产工作实行逐级检查、考核。

二、安全生产工作实行层层签订责任书,每月将责任书落实情况逐级上报,对安全事故不瞒报。

三、公司对部门每月至少一次安全工作检查,部门对班组每周进行一次安全工作检查,安全班组对成员每天进行考核。

四、公司对部门及部门对班组考核以目标责任的完成情况和交付任务完成情况为依据。

五、检查、考核情况以书面形式汇总于公司,并在安全生产会议上公布。

六、每半年对安全生产工作总结以此为依据开展考核。

七、检查考核结果与安全奖惩制度对应并在当月或年终奖中体现。

第五、北方汽配城安全教育、培训考核管理制度

一、新员工教育

1、凡新入公司人员,必须进行安全教育,考试合格后方可上岗。

2、公司安全教育。由总经理办公室安排,保卫处等其他部门配合共同组织实施,教育内容有:党和国家安全工作的方针、政策、法规;公司的基本概况和重点部位分部情况及注意事项;一般安全知识和公司安全工作总则。

3、部门安全教育。由部门经理主管负责,教育内容有:商城基本概况;重点部位、特殊设备、特殊工种及防护措施;各部门安全制度规定及安全要求;安全事故教训和危害。

4、班组安全教育。由各班组长负责进行,教育内容是:本部门运营工作及安全规章制度,各种安全事故案例的经验和教训。

工厂规章制度(篇5)

1.1生产部设施及工作环境的维护

1.1.1车间设施及工作环境的维护

1.1.1.1车间设施及工作环境主要包括车间现场办公室、更衣室、各生产车间、卫生间、仓库及各种生产设施等。

1.1.1.2车间结合每月的安全检查,对上述设施及工作环境进行检查,发现问题,在《月安全检查记录》中记录,并及时上报生产部。

1.1.1.3检查主要项目为建筑物内各电源接口是否完好安全;有无建筑物体的损坏(如门窗、墙面等);电脑运行是否正常等。

1.1.2仓库设施及工作环境的维护

1.1.2.1仓库设施及工作环境包括原料库、成品库、半成品库及库内所有物料等。

1.1.2.2结合每月安全检查对仓库设施及工作环境进行检查,内容与车间相同。

1.2生产部环境的清洁

1.2.1生产车间环境的清洁

1.2.1.1不得在车间内随地乱扔垃圾,因工作关系而造成的废弃物应在工作完毕后,及时清理干净。

1.2.1.2爱护车间的场地,搬动原料等重物时,不得拖拽,以免在地表留下划痕,影响场地的整洁和地面的保养。

1.2.1.3各生产车间使用的标志牌、钳子等工具在指定的工具箱内拿取,用完以后应放回原处,不得随意乱放,既影响环境整洁又降低工作效率。

1.2.1.4员工所使用的拖把、抹布、手套等物品应放置在指定位置,使用后放回原处或指定区域,不得随意乱放。

1.2.1.5每天下班后,打扫车间的环境卫生,包括车间场地的清洁、休息室、办公室的清洁等。每周对车间墙面、门窗进行清洁工作。生产辅助设备定置摆放。

1.2.1.6每周六下午下班后车间全体员工参与公司环境大扫除,对车间总体环境进行清洁工作。

1.2.1.7清洁标准:地面干净,无积水、垃圾;窗台无浮灰;玻璃干净。

1.2.2仓库环境的清洁

1.2.2.1不得在仓库内随地乱扔垃圾,因工作关系而造成的废弃物应在工作完毕后,由相关人员及时清理干净。

1.2.2.2应爱护仓库的场地,搬动重物时,不得拖拽,以免在地表留下划痕,影响场地的`整洁和地面的保养。

1.2.2.3员工在仓库内工作所使用的器械,用完后应放回原处,不得随意乱放。

1.2.2.4员工在仓库内操作完毕后,应将相关区域清理干净。

1.2.2.5如发现仓库内有蚂蚁、老鼠等痕迹,应立即采取相应措施予以消灭。

1.2.2.6每天下班后由仓库管理员将仓库打扫干净。

1.2.2.7每月周六下午下班后对仓库进行大扫除。

1.2.2.8清洁标准为:地面无垃圾和废旧器件残留;墙面清洁;玻璃窗干净;相应物品摆放整齐。

1.3员工着装规定

工厂规章制度(篇6)

第一章、总则

1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制，现以劳动签约及有订立本规则，凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规章。

2、因业务需要而延聘的特约人员，技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外)，也应自觉遵守本制度(本规章所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。

3、本规则如果发生异议，将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决，由本厂报请主管机关解释、处理。

4、合同期定为一年，每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方，如果某些职位会造成影响厂方生产的，要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资，而1号是休息假期，则发工资日期为下一个工作日。

第二章、厂规守则

1、员工应自觉遵守本厂的一切规章制度，服从各级主管人员的合理安排，而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。

3、员工为事均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特别情况下不在此限。

4、员工非经本厂书面同意，不得在外兼任与本厂业务有关的职位，不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目，不得利用职权之便谋取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。

5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。

6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。

7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。

8、员工未经批准，不得私自携带公共财物出厂，私有物品携带出厂应向有关领导领取通行证方可携带出厂。

9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。

10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。

11、讲卫生，不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。

12、严禁代人打卡或签到。(除加通宵，卡钟打不到除外，可到办公室签到)

13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限)

14、机械设备必须每天保养，如果出现故障，应立即切断电源，请机修工来修理或主管，不能私自乱动。

15、保持厂内设施的整齐，不准擅自搬动固定的车位，桌子等厂内的一切固定设施。

16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。

17、遵守财务制度，不得侵占和亏欠公款。

18、遵纪守法，文明用语，不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。

19、严禁烟火，不准在车间内抽烟：不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。

20、管理人员之间应互相帮助，通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工，不可跨越其它部门。

21、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备，如损坏设备和造成其它后果，一切责任自负。

22、保持车台整洁，每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。

23、所有工序均要签上自己的工号。不签工号者，解除劳动关系。如有自行涂改，将作严肃处理。所有涂改均要管理人员的签名。

第三章、雇用、调动

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

1、公司新进员工须经筛选或考试，并经审查核定才得雇用，应一律先经试用一个月，试用期间，经考核，不合格者不予雇用，试用人员在试用期间，如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。

2、订立劳动合同时隐瞒身体健康情况、工作经历、学历、身份等事实者，厂方将按其情节经重做出处理。

3、未满十六岁者不符合政府用工标准。

4、新进员工经核准雇用后，应于接到通知后，按指定日期及地点亲自处理报到手续，并缴验下列资料：

(1)人事资料卡。

(2)学历证书、居民身份证的复印件。

5、员工有下列情形之一者，本公司将按民法有关规定追偿。

(1)侵占或亏欠款(物)者。

(2)不法毁损公物者。

(3)擅自越权处理事务，致工厂发生损害者。

(4)对本工厂负责人、代理人及共同工作员工(含家属)有不法行为发生损害者。

6、因营运需要及符合原则下，调动员工工作时不得拒绝。

7、本公司有下列事情之一者得经预告，终止劳动关系。

(1)歇业或转让时。

(2)亏损或业务紧缩时。

(3)业务性质变更有减少员要之必要，又无适当工作可供安置时。

(4)从业人员对于所担任工作确不胜任时。

第四章、工作时间及休息

1、本厂员工在办公时间内，未经师傅允许不可擅自离开工作岗位。

2、工作时间：早上8：00到12：00;中午13：30到17：30;晚上18：00起至21：30(加班)。

3、迟到

(1)上班时间开始五分钟以内者为迟到。

(2)上班时间开始后十五分钟以后迟到者，领导人员有口头警告。

4、早退

(1)下班时间前五分钟以内提前下班者为早退。

(2)下班时间二十分钟以前提早下班者。

5、请假

员工未经请假或假期结束未办理续假而擅自不到工者，第一次会有口头语警告，再犯者会依照厂规处罚。

第五章、工资

1、本规则所称工资，依劳动合同规定办理。

2、员工工资采取先劳动后领工资，每月发放。

3、本厂员工之工资发放双方议定，但公司有权提前或顺延，但以不超过当月为准。

4、本厂员工之工资分为下列各项：

(1)本薪或底薪(视学识、经历、技术、能力及工作性质而定)。

(2)津贴。

(3)职务津贴或技术津贴(依职位或职称分别给予)。

(4)全勤奖：

a、每月没有迟到或早退，全月没请假会发给_________全勤奖(含公司规定加班时间)。

b、而全年每月有全勤奖者，年底有年终奖，年终奖则按全勤奖总和。

(5)工作奖金：如计件后超出标准会发给奖金。

第六章、请假

1、婚假：员工本人合法报准结婚者，并已在本厂服务三年以上者而请婚假，本厂会支付一周有薪假期。

2、公伤病假：经劳资部门确认因公致伤病者，其治疗期间而给予伤病假，本厂会支付有薪假期，而支付有薪假期则为住院时医疗期。

(1)未住院者全年不得超过规定十日。

(2)住院者不能超过政府规定的医疗期。

(3)超过时效者：可办停薪留职，但经劳资部门特准者不在此限。

3、丧假：员工依本列规定，可提出合法证明申请丧假，可得有薪工资。

4、父母、配偶之丧给予丧假：祖父母、子女、配偶父母之丧，给予丧假三日。

5、员工请假时，应事前亲自以口头或书面说明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续，方可离开工作岗位，或限时信函报告单位主管代为起请假手续。

6、凡在本厂己有怀孕员工：本厂会提供90天产假期，并按劳动法每月综合计算薪金给予生孕员工。

7、凡在本厂已做多过一年的员工：除每年法定假10天之外，本厂会提供多10天假期给员工，薪金照发。

8、在加班赶货期间，员工若须请假，必须经主管批准后方可离去，否则会按不同情况下处分。

第七章、饭堂、宿舍守则

1、讲究卫生，在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便，节约用水用电，严禁长明灯、长流水现象。

2、每位员工床铺要保持整洁，宿舍严禁乱拉乱接电线，严禁明火，严禁倒水，不得挂湿衣服，晾晒衣服要在指定地方，厂区内严禁聚赌，打架，不得男女同宿及带外人进厂留宿。

3、由厂方后勤安排好床位后，不得乱搬床位，宿舍的铁床不得私自移动。晚上12：00准时作息，12：00后不得进出厂门，作息时间不得大声喧哗及影响他人休息的行为。

4、三楼宿舍必须2人一间房，不可1人独占一个房间。

5、工作时间内由保安锁好宿舍门，除工休病假人员允许进宿舍，其余人员一律不准进入宿舍停留，离职员工办好离厂手续后，需在当日由保安确认其物品后，搬离宿舍。

6、各员工必须注意保管个人物品，由于个人不小心而被盗窃者，工厂不负责任。

7、注意安全，在厂区范围内严禁坐栏杆。

8、厂区范围内严禁抛垃圾及杂物到楼下。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

工厂规章制度(篇7)

在当今市场经济激烈竞争的大趋势面前,为了提高厂里效益和保护工人的利益,制定一下规定:1.个人利益小于厂里利益,厂里利益小于国家利益。

诚信守法,遵守厂里的规章制度是每个员工必须做到的。

2. 在不要违反法律的情况下厂里所有人应听从王志宏同志一切安排,不听从者看情节轻重按厂规处理.3.在上班期间厂里出现任何紧急情况厂长应及时向总经理汇报。

如不汇报出现不必要的损失有厂长负责.根据总经理张保刚副总经理张长春和我国劳动法共同制定以下规章制度:1.我厂员工每天早晨8:00上班,有厂长点名。

总经理不定期抽查。

迟到五分钟扣工资10元。

迟到30分钟,扣除当天工资。

员工有事情应像厂长请假再有总经理批示,如无故旷工者扣发当月工资或开除。

总经理职责:总经理应带领全体员工做好各项工作.搞好团结。

储备资源。

保证工资按时发放。

厂长职责:厂长应带领全长员工搞好生产,抓好质量,秉公执法,不得徇私舞弊。

做好各项总经理交给的工作,搞好团结。

如果因配方出现质量问题给我厂造成较大的损失应有厂长负责。

厂里如果需要任何材料厂长应该向材料科提前三天提出要求。

材料科职责:及时考察市场,了解市场材料的差价。

如果因材料给我厂造成严重的损失应有材料科长负责。

员工职责:1.按时上班,不迟到,不早退。

2. 按要求完成厂长交给的的工作。

3. 爱护厂里模具,如果故意损坏按原价赔偿。

未尽事宜,另做协商。

完善规章制度必备五篇

企业运作管理者建立一套完善的规章制度必不可少，规章制度的内容与制定必须要合理和可履行。规章制度可以使日常工作程序化和标准化，好的公司制定的规章制度不会是死板的，我们怎么样才能制定好一篇规章制度呢？请看以下我们为您收集的“完善规章制度”相关内容，以下是本文提供的一些参考资料供您学习和参考！

完善规章制度 篇1

作风建设是一项长期的任务，必须常抓不懈，健全完善规章制度，以刚性的制度来约束。

解决作风问题不可能一步到位、一蹴而就，改作风必须在“常”、“长”二字上下功夫。深入开展党的群众路线教育实践活动，既要立足当前，切实解决群众反映强烈的突出问题，又要着眼长远，健全“为民务实清廉”的长效机制。

切实改进工作作风，落实党的群众路线，必须遵循“于法周延、于事简便”的基本原则。于法周延是指注重制度的系统性，使各项制度相互衔接、系统配套;于事简便是指注重制度的可操作性，明确具体、实在管用。二者相互统一，不能顾此失彼。仅仅注重制度的延续性、系统性远远不够，那些笼而统之、大而化之、不利于执行的制度，制定再多也毫无意义。在教育实践活动中，检查对照出一些单位制定的不少制度没有发挥出应有的效力，根本原因就是没有做到于法周延、于事简便:有的相互打架，前后矛盾;有的只有宏观构架，没有操作细则。

健全完善规章制度，在“常”字上下功夫，就是要注重制度的常态化。各级各部门要对相关制度进行梳理，认真区分“废、改、立”三种类型，着重建立完善党员干部直接联系服务群众制度和畅通群众诉求反映渠道制度;坚持和完善“走基层、解难题、办实事、惠民生”工作制度，“两岗三定”惠民机制;健全完善体现群众意愿的民主决策机制;健全完善党政机关领导干部住房、用车等工作生活待遇方面的制度，构建“行得通、指导力强、能长期管用”的制度体系，力求做到突出重点、有的放矢、解决问题。

健全完善规章制度，在“长”字上下功夫，要注重建立长效机制。各级各部门要结合各自实际，对那些实践检验行之有效的，就长期坚持;对不适应新形势、新任务、新要求的，要抓紧修订完善;对教育实践活动中好的经验做法，注意上升为制度规范，及时形成一批制度成果。要不断强化制度的执行力，教育引导党员干部充分认识到制度面前人人平等、制度约束没有例外，革除官本位意识，推动改进作风、密切联系群众常态化、长效化。

完善规章制度 篇2

为进一步提升企业整体形象，展现员工风貌，加强员工规范管理，对工服的制作、发放、领用、着装实施统一管理，特制定本规定。

本规定适用于xxx有限公司全体员工。

一、行政部负责对公司各类工服的款式、选料、定价进行市场咨询与性价对比，呈报董事长审批选定。

二、行政部按照公司合同签订相关规定，负责与选定的承制商签订合同。

三、行政部行政专员负责进行工服的制作、发放、登记、检查、折旧手续办理等工作，对服装的款式、面料的质量、做工的精细程度等进行监督跟踪。

四、行政部行政专员负责对当月的工服制作、领用、折旧扣款等项目情况建立台账，每年年底对当年工服管理情况进行汇总分析。

五、各部门指定专人及时为转正员工申请工服制作，监督检查本部门员工着装是否符合公司规范并及时纠正，并配合行政部进行相应检查（此项工作，各部门须明确安排，统一加入相应人员OEC工作表）。

一、工服由公司统一制作，其面料、颜色、款式均由公司统一制定标准，后期延续性制作时按最后公司确定标准进行，各部门和个人无权随意更改。如须更换款式、面料时，必须经董事长书面批准后，方可执行。工服的制作费用先暂由公司全额垫付。

二、行政部行政专员负责工服定制、管理类工作。员工工服尺码规格由承制商根据员工的身形量身而定（也可根据市场情况购买），行政专员协助承制商填写《工服制作尺寸统计表》。

三、各部新人在转正手续完成当月，由行政部统一安排工服定制（或购买），行政部在一个制作周期内完成新转正员工工服制作。

四、新工服发放后有明显不合体者，自发放之日起一周内报行政部统一安排进行修改，一周内未报行政部者自行解决。

五、工服统一更换期限暂定为自工服配发之日起满两年（即每两年更新一次），满足条件的员工自行向行政部提请更换工服，行政部人事专员配合行政专员核实其实际情况是否符合更换条件，核查符合后，由行政专员填写《工服制作申请单》，报其本部门领导审批，批准后，由行政部经理统一报董事长批示后，按公司当时规定款式、面料进行制作。

六、行政部于每年换季时，统一安排员工及时换装（换夏装于5—6月依据实际天气情况进行，换冬装于10月依据实际天气情况进行）。无应季工服且已达到工服配发标准的员工，自行向行政部提请配发工服，行政部人事专员配合行政专员核实其实际情况是否符合配发条件，核查符合后，由行政专员填写《工服制作申请单》，报其本部门领导审批，批准后，由行政部经理统一报董事长批示后，按公司当时规定款式、面料进行制作。

一、已完成转正手续的员工，公司给予配发工服。新入职未转正员工暂不配置工服，由本人自行穿着与公司工服要求相近的服装。

二、转正员工每人配备冬装2套、夏装2套，工程部员工每人额外配备施工服1套。

三、工服总体分为：领导级工服（部门经理及以上级别领导）、员工级工服（部门经理以下级别职员）、工程施工服三种。

四、工服价值初步定额为：员工级工服约600元左右/套；领导级工服1000元

左右/套。按照实际制作时所选材料、款式确定。

五、行政部行政专员须详细做好工服的发放记录，标明发放员工姓名、性别、部门、工牌号及领用工服款式（秋冬装、夏装）、工服尺寸、领取数量、工服价值、领用时间、领用人签名等。

六、员工在领取服装过程中，须及时试穿，如出现不合体或尺寸悬殊较大的，及时上报行政部，由行政部与厂家核实并进行相应的整改或调换。

七、员工在领取现场须对领取工服认真检查予以确认，签字领出后如发现损坏，公司将不予退换，并由当事人负责修整补救。

八、员工要保持工服的干净、整洁、无异味、无褶皱，工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

九、每逢季节交替更换完工作服后，各部门负责人应检查督促本部门员工将更换下来的服装进行清洗、整熨，并自行妥善保管。

十、凡因员工个人保管或使用不善，导致工作服污染严重或破损需更换的，或者丢失的（因工作原因以及其他特殊情况除外），员工个人要支付相应的服装成本费，后报行政部补做。

一、所有员工原则上每日上班期间必须着工服，工程部人员进行施工类、工程检查类工作时着施工服。

二、有下列情形之一的，可以不按照本规定着装：

1、女员工怀孕后体型发生显著变化的。

2、如因外事活动需要，经主管领导批准，可穿着便装上班。

3、员工在参加体力劳动时，经主管领导批准，可视情况不穿工服。

4、其他不宜着装，经主管领导批准的情况。

三、所有员工着装须统一配套，不能将工作服随意搭配穿着，要求保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。

四、着工服时，应搭配与工服颜色、款式得当的袜子和鞋类，鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求，不得穿拖鞋、凉拖和旅游鞋，或不穿袜子。

五、着工服时员工必须正确佩戴工作牌，工作牌的佩带位置为胸前左上方。

六、着工服时严禁挽袖及卷裤腿。着夏季工服时，衬衣下摆应扎于腰带内。

七、女员工不宜化浓妆、佩戴过多或夸张的首饰，着裙装时应穿长筒袜或连裤袜，不得穿短袜、棉袜、或不穿袜子。

八、着工服时，上衣外兜不得放多余物品，特别是衬衣外兜不得放物品，以保持良好着装形象。

一、个人工服总价值按照最新配发的4套工服（冬装2套、夏装2套）总价值计算。

二、员工离职时，自首套工服配发之日起未工作满一年的（含一年），须向公司缴纳个人工服总价值款额，工服归个人所有；自首套工服配发之日起工作第二年（不满两年）离职的个人须向公司缴纳个人工服总价值50%款额，工服归个人所有；自首套工服配发之日起工作满两年后离职个人无须向公司缴纳个人工服款额，工服归个人所有。

三、员工在其首套工服配发之日当月起，每月在所发放薪酬中暂扣100元作为工服押金，押满12月为止。员工在其首套工服配发后工作满两年时作书面返还申请，依申请顺序审批后，公司返还其工服押金；员工在其首套工服配发后工作不满两年出现个人离职情况，依据上述第七条第二点要求，也需要作出书面返还申请，依申请顺序批准后，公司扣除其个人工服相应价值款额后，工服押

金有剩余的进行返还。

四、配发工服的员工出现调岗或者升、降职情况时：

1、如其已满足首套工服配发后工作满两年的条件，则原有工服归个人所有，公司负责免费给予其制作、配发新岗位工服；

2、如其在首套工服配发后工作未满两年，则原有工服归个人所有，个人须在调岗或者升、降职情况发生次月向公司一次性缴纳工服折旧费，工服折旧费计算方法为：

后公司为其制作、配发新岗位工服，工服押金等情况依据上述第七条第一、二、三点要求执行。

第九条 本规定自公布之日起正式执行，自生效之日起，凡不符合本制度的相关规定即行废止或重新修订。

完善规章制度 篇3

为进一步改进工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率，树立良好的机关形象，并为年终考核和评优选先提供依据,对市教育局机关工作人员考勤作出如下规定:

一、完善考勤制度

1、遵守作息时间。市教育局机关作息时间根据市政府办公室的规定，由办公室及时公布。全体工作人员应自觉遵守，不得无故缺勤、迟到早退。

2、建立考勤登记制度。每月底办公室汇总，考勤员要认真履行职责，不得搞回忆考勤。

3、实行外出通报制度。上班时间如有事外出，应征得科室负责人同意；告知办公室。擅自离岗者，作旷工处理。

二、落实请假制度

1、请探亲假、生育假、婚丧假，由请假者本人提出申请，科室领导提出意见后，报分管领导批准。

2、请事假由本人事先提出申请，一天以下（含一天）的事假，由科室负责人批准，其中科室负责人由分管领导批准、局领导由局长批准。三天以下（含三天）的事假，由分管领导批准，其中局领导由局长批准。三天以上的事假均由局长批准。

3、请病假的批准权限与事假相同，三天以上的病假应附有医疗单位的证明。病假一般应当日请假，特殊情况可以稍迟补办手续。

4、未办理准假手续不到岗者，视作旷工；无故不参加机关集中学习和会议的视同旷工。

5、因公务不能签到者，须由科长提前告知考勤人员，否则，按旷工论处。

6、把考勤与奖惩相结合。请事、病假者，按每天10元扣除考核奖；每月事、病假期累计超过15天者，扣除年终考核奖的10；累计旷工一天以上的，扣除年终考核奖20。同时，对确因工作需要加班较多的工作人员，年终将给予一定的补偿。

三、自觉维护办公秩序

1、机关工作人员在上班时间应全身心投入本职工作，严禁闲谈、串办公室聊天、玩电脑游戏、私自上街购物等。

2、自觉维护安静、和谐、有序、文明的办公环境,自觉保持办公楼内的整洁和卫生，不准在办公楼内乱挂张贴画及图表。

3、每天下班前，认真清理并妥善保管有关公文、函电，要严格按有关规定妥善保管。下班时关闭有关办公设备，切断电源，关好门窗。

4、办公室要认真负责，经常对执行情况进行检查，加强教育，落实责任.

四、认真履行岗位职责

1、增强服务意识，强化责任心，办事不拖拉、推诿、扯皮。

2、按计划和职责要求完成本职工作和领导交办的其它任务，不贻误工作。

3、履行首问责任制，对服务对象态度要热情周到，切忌冷漠、生硬、蛮横。

完善规章制度 篇4

一、员工基本素质

1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方，为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活，具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯；为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的规章制度，服从上级的各项工作安排。

11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮（食）用法及服务方式。

13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

15、拾金不昧、拾遗上报。

二、员工行为规范

1、严格遵照本部门工作流程及工作规范，进行工作。

2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。

3、坚决服从公司及上司的工作安排。

4、尊重领导、团结同事，维护公司利益及声誉。

5、认真领会“客人是上帝”的服务精神，对于客人的要求要积极负责的去处理，任何时候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁，佩带统一工牌、带齐工作用具。

7、上班期间言行举止必须得体大方，精神饱满。

8、不准在营业期间公共场所进行以下行为：

⑴接打电话⑵挖鼻子⑶整理头发⑷照镜子、化妆⑸抽烟⑹吐痰⑺乱扔杂物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨（11）剔牙（12）两手交叉胸前（13）躺卧沙发、坐姿不雅（14）说粗话（15）喜笑打闹、大声喧哗（16）吵架、打架（17）跑步（18）吃东西（19）携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部（20）醉酒失态（21）做鬼脸或其它不雅动作（22）说家乡话（23）吃异味食品（24）佩带名贵饰物及量现金。

9、在营业场所，不论何时何地见到客人一定要有礼貌（微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等）。

10、任何时候，不准顶撞批评客人或与客人争辩。

11、任何时候，不准对客人评头论足。

12、牢记“主随客人”的服务宗旨，配合客人的娱乐消费需求，不准以“自我为中心”。

13、对客人所提出问题要求，不清楚时不能乱讲乱做，应及时问清上司或同事。

14、在客人谈话时，要目视客人，认真倾听，不能心不在焉随便插嘴，打断客人讲话，客人唱完歌要热烈鼓掌。

15、少说、多听、多做事，不准在客人面前夸夸其谈，不懂装懂。

16、真诚的关心、赞赏客人，细心观察注意小节，学会从小事去关心和爱护赞扬客人。

17、尽量记住客人的姓名，以便礼貌称呼客人。

18、如果做错了事情，要立即承认，请求原谅，不准强词夺理，蓄意争辨。

19、客人发放小费时，不论多少，都必须真诚致谢，严禁给客人脸色，强索小费。

20、拾到客人遗留的任何物品，应主动上交保安部、报告上司，否则按盗窃行为上理。

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不准在客人面前谈论公司内部问题，议论同事、上司或其他客人，摆弄事非。

23、看到损害公司利益的人（员工违规、客人损坏和拿公司财物、自带酒水、食品等）。应积极制止，不能处理的要积极报告、投诉，不准置之不理或隐瞒包弊。

24、不准主动帮助客人降低消费和要发票。

25、不准擅离工作岗位五分钟以上或多次离开工作岗位，特殊情况需请示部门主管或负责经理批准。

26、不准私自调换工作岗位或换休。

27、不准代人打卡、点名、签到。

28、爱护公共环境卫生，清整并保护好自己责任区卫生。

29、不准蓄意欺骗上司答应做不到的事情。

30、有问题以正常渠道反映或投诉，不准私下议论发牢骚，传播小道消息。

31、严禁使用公用电话办私事。

32、严禁在公司内部谈恋爱。

33、严禁贿赂上司或同事。

34、住宿舍人员，严格执行《宿舍管理规定》。

35、生活中自律、节制、积极学习、奋发向上、保持身体、心理健康。

三、员工礼节、礼貌素质

一、礼节、礼貌的概念

1、礼节是人们在交往过程中相互表示尊敬的形式。主要有称呼、问候、握手、谈话等礼节。

2、礼貌是对他人表示尊敬的具体语言、动作和态度。具体表现为动作的体现、言语的表达、和蔼的笑容、面部的表情、音量的控制。

二、员工在服务的过程中必须做到的礼节、礼貌内容

1、“五声”：迎客声、称呼声、致谢声、道歉声、送客声。

2、“十一字”：您好，对不起，谢谢，请，再见；“请”字当头，“谢”字不离口。

3、杜绝“四语”：蔑视语、烦躁语、否定语、顶撞语。

4、“三轻”：走路轻、说话轻、操作轻。

5、“六勤”：眼勤、脚勤、嘴勤、手勤、脑勤、心勤。

三、服务礼貌的具体表现

1、外表讲究端正、大方、美观、舒适，符合仪容仪表标准。

2、言谈文雅、语音轻柔、控制音量、讲究语言艺术，回答问题要简洁。

3、言之有物、有理、有趣、态度诚恳、热情、耐心、举止大方、得体、不卑不亢。

4、要经常使用礼貌服务用语。

5、要有良好的服务和工作态度。

6、要具备良好的职业道德。

四、员工的语言规范

一、常用服务用语

1、欢迎语：欢迎光临；欢迎您的光临；欢迎光临晚上好；

2、问候语：您好；晚上好；

3、祝贺语：祝您玩得开心；祝您节日（新年、圣诞等）快乐；祝您生日快乐；恭喜你；

4、征询语：请问有什么可以帮到您的；请问先生（小姐）；请问可以开卡了吗；请问有什么吩咐吗；请问还有什么需要；请问有什么可以帮到您的；请问您需要什么酒水呢；请问这酒现在可以开吗；请问先生（小姐）坐包厢还是大厅呢；您好，可以请我过去吗；

5、应答语：好的，请稍等；不客气这是我应该做的；没关系，请您多多指教；照顾不周，请多包涵；我明白了；好的、是的；非常感谢，谢谢您的好意。

6、道歉语：请原谅；实在对不起；不好意思；打扰一下；对不起，我们马上去处理；不好意思，让您久等了；对不起我不是很清楚，我去问一下，稍候再告诉您，好吗？

7、常用语：晚上好，欢迎光临；里面请；请用茶；让慢用；您好，这边请；请稍等，我马上就来，请；请坐；谢谢；

8、道谢语：谢谢老板（先生、小姐）；谢谢您的光临；谢谢您提出的建议（意见）；非常感谢。

9、告别语：谢谢您的光临；欢迎您再次光临；多谢惠顾，欢迎下次光临；请带好您的随身物品；请慢走，再见。

二、服务禁语

1、不行，这是不可能的；我不去；干吗；你怎么这样；我们规定是这样的；你去**部门问一下，就知道了；不行，我会给人骂的；没有；这样很麻烦哦；**部门真是，有没有搞错；烦死了；这不关我的事；不知道。

三、服务用语的运用

1、当客人或上司经过时要用“晚上好或您好”。

2、对客人问题不是很清楚时要用“对不起，我不是很清楚，我去帮您问一下，稍候再告诉你好吗？”

3、招呼客人时应微笑说“您好”。

4、听完客人吩咐时应说“请稍等”。

5、如果从两人中间穿过或行动中遇到客人或同事阻碍应说：“你好，请让一下好吗？”

6、第一次进房面对客人时应说“晚上好，欢迎光临”。

7、咨客带客人进房时应说“祝您玩得开心”。

8、上完酒水、饮料、小食时应说“请慢用”。

9、帮客人点完酒水应说“请稍等”。

10、有事找上司或客人应说“对不起，打扰一下”。

11、当你带客人要去的位置时应说“这边请，请跟我来”。

12、客人点的酒水或小食超过了出品时间应向客人说“对不起，让您久等了”。

13、第一次向客人点酒水时就说“请问需要点什么酒水呢？”

14、如果你正在忙，有客人或上司叫你办事时应说“麻烦您稍等一下好吗？”

15、若打扰了客人、上司或同事应说“不好意思，打扰您了”。

16、如果客人或同事为自己带来了方便时应说“谢谢”。

17、客人走时应说“请慢走，欢迎下次光临”。

五、仪容、仪表检查制度

1、每天各部门例会时，由各部门经理、主管对下属员工进行仪容、仪表检查工作，发现不符合规定的员工责令其立即改正同时按照规定对其处罚。

2、例会结束后，由督培部门人员进行抽查，发现员工不符合规定者，连同部门经理、主管一并处罚。

3、管理人员的仪容仪表由督培部人员进行检查，如发现不符合规定者应立即处罚。

4、在营业中，副总级以上人员发现员工不符合规定者，将连同部门经理、主管及督培部检查人员一并处罚。

六、模特艺员规章制度

（一）规章制度

1、所有模特、艺员每晚必须20：00前签到；23：00下班，未经允许而迟到、早退者罚款。

2、每位模特、艺员必须严格按照节目演出时间提前候场，如耽误演出罚款。

3、模特、艺员演出服装，要听从安排，如发现自行更换者罚款。

4、所有模特、艺员要服从调动，不服从者罚款，情节严重者开除。

5、模特、艺员每月有四天假期，请假者必须在19：00前通知本队队长，未经批假旷工一天按旷工两天罚，第三天按自动离职处理。

6、所有演员必须在20：30分前换好演出服、化好妆、不穿演出服去试台者罚款。

7、所有演员走演出时要认真、不准走舞台上嬉笑、讲话、吃东西，如发现违反规定者第一次罚款，第二次取消演员资格。

8、所有演员上舞台，试台必须佩带号牌，未佩带者罚款。

9、公司有权要求所有模特、艺员准时参加每次排练，迟到或未到者罚款，超过三次未参加者，取消演员资格。

10、模特、艺员演出前，只能走更衣间候场，禁止走走廊、外场逗留，发现者罚款。

11、所有演员进入假日广场后，不准吵架、打架，如有者罚款。

12、任何演员都不准在舞台、后台、更衣室吸烟，发现者罚款，严重者开除。

13、所有进假日广场的模特、艺员必须填写入职表格，各部门同意后，方可参加演出，不填写者，不发放号牌、不允许进入模特、艺员休息室。

（二）、模特、艺员考勤制度

1、模特、艺员每天上班时间为：20：00至23：30，迟到、早退者将受到10元—50元罚款。

2、上下班前必须主动向记录考勤工作人员出示带有照片的工作卡及工号牌，不得故意刁难或争吵。

3、如有留台未经留台经理同意，不得私自坐台或下班，违者罚款100元，造成严重后果者直接开除。

4、每月有四天假期，休假须通知队长，由队长向部门领导告知，进行考勤记录，未记录者将受到50元—100元罚款（每天休假人数不得超过5人，每队不得超过2人）。

5、如未到下班时间，由经理或客人带出场，必须通知队长或部门领导。

6、上、下班时必须走员工通道（带客人进场或出场例外）。

（三）舞台制度

一、所有模特、艺员必须在20：30以前做好准备工作，以便演出。

二、所有演员上舞台，必须佩带工号牌，未佩带者罚款10元—50元。

三、所有演员走演时要认真，不允许在舞台上嬉笑、讲话、吃东西，如发现违反规定者，第一次罚款，第二次取消演员资格。

四、每队每天都要至少进行一次以上的表演，如队员坐台，组成不了表演队形时，则由队长通知队员表演完后再回包厢坐台。

五、每队表演时间由部门领导当天20：30前通知领队，领导做出安排后不得有异议。

（四）、排练及会议制度

一、每月1号18：00时准时开会，如迟到者将处以50元—100元罚款。

二、会议中不允许交头接耳、吃东西、抽烟或接听电话，有问题举手发言。如有违反者罚款10元—50元。

三、如果会议中所讨论决定的问题，讨论中无异议的话，会后无条件执行。

四、每星期五公司将组织排练时间为15：00，必须到齐参于排练，如每队要单独排练，领队将计划上报公司。

（五）、化妆间休息室制度

一、对同事友好，对领导尊重。

二、在休息间及化妆间内不得互相吵架，更不得惹事打架，如有矛盾找领队处理。领队处理不了再找部门领导处理。对于故意惹事者将处以100元以上罚款，事情严重者交由公安部门处理。

三、所有模特、艺员在休息室、化妆间内不得抽烟、叫外卖、随意乱丢垃圾、拿矿泉水洗手，要服从保安人员的管理，违者处以10元—50元罚款。

（六）、试台及坐台制度

一、模特、艺员试台，必须紧跟带台经理按高矮顺序从过从过道左侧行走。进房后成横直线形，面带微笑，挺拔站在茶几前，不允许交头接耳，嚼口香糖、拉手，未经经理允许不准提前退出包厢，试后剩余人员走在最后一个轻轻带上包厢门。按顺序从右侧回休息室，不允许中途混入其他队试台，不允许边走边聊，禁止在走廊外场逗留，违者罚款10元—50元。

二、试台时和试中后严禁对客人评头论足，违者罚款100元，造成严重后果者开除。

三、如违反以上规定时，经理有权将其退台或没收台费。

四、入座后必须周到，主动，热情，礼貌服务，搞好包厢气氛，手机必须调到震动，不允许在服务中长时间或多次接听电话，更不允许随意出入包厢，不允许未经同意随意乱点酒水，小吃，大量食用果盘，小吃，香烟，影响公司及个人形象，不允许与客人抢歌唱，违者罚款200元。

五、在没有得到订位经理允许下窜台，或安其他公关人员试台或混合，违者罚款200元。

六、24：00以后，不得以任何方式催促客人买单或帮客人查单，不得阻止客人向工作人员派发小费，客人未走绝不允许拿到小费先走，一定要礼貌，热情的送客人至电梯，违者罚款200元。

七、不允许将其他接待经理的客人拉给另一接待经理，如乱拉客人，一经发现还原包厢并罚款200元。

八、在服务过程中，必须认真完成服务前认可的服务标准，不得随意反悔，并自觉按公司收费标准交纳提成，不允许隐瞒接待经理，违者罚款200元。

九、在不上班期间未经接待经理同意私自接待客人，发生任何意外与公司及接待经理无关，不得将私人事情带进公司处理，违者罚款200元。

十、尊重上级，团结同事，遵守国家法规，不吸毒，不允许有诽谤，辱骂行为，更不允许吵架，斗殴，如遇到问题须交公司处理，不得利用外界关系威胁或恐吓，违者罚款200元，情节严重者交司法部门处理。

十一、不允许损坏公司和客人及同事财物，一经发现全价赔偿并罚款200元，如有违法公司规章制度，公司有权做出相应处罚，罚款必须当天交清，不得拖欠。

（七）、制服、化妆制度

一、所有模特、艺员必须在20：30分前换好演出制服及化好妆。

二、所有模特、艺员必须每三天内在公司指定化妆师处化一次。

三、表演、试台时必须穿制服，违者罚款100元。

四、上台后客人同意换便服时，方可换便服，但穿着便服必须高雅、整洁、大方，不允许穿拖鞋。

七、吧台管理制度

（一）、岗位制度

1、按规定时间打卡上、下班，不准迟到或早退，不准代打卡或代签到，上、下班必须走员工通道。工作时间必须保持区域卫生和个人清洁，指甲要勤剪，头发要勤洗，衣物要勤换。

2、工作时应保持站立，不准叉腰、靠墙，不准挖耳掏鼻或做其它不雅行为，应注意保持个人形象。工作时间不准擅自离岗、窜岗。吧台内不准闲杂人进入。

3、工作时间不准在内外聚众说笑、聊天、打闹，不准与客人和同事发生争吵。服从上级管理，热爱本职工作，爱护工作设备和工作用品，注意节约，控制成本。

4、吧台内严禁存放他人物品。有亲友来访不准私自拿酒水、食物招待。工作中严格执行见单出货，特殊情况必须请示主管、经理。

5、工作中做好物品清点及各项记录，随时了解货物的库存情况，使物流畅通，保障营业正常运行。工作中不准与其它部门员工配合或私自出售公司酒水或物品，如有发现按玩单处理。经常检查吧台内存酒水、饮料是否达到保存日期并及时向上级领导汇报处理。

八、迎宾部岗位制度

1、按规定时间打卡上、下班，上、下班必须走员工通道，带出入包物必须主动交由现场巡视检查。做好考勤工作，不准代打卡代签到。

2、按公司规定着装，注意个人仪容、仪表。上班前工作用品要准备齐全。上班时间不准接、打私人电话，不准私自接待亲友。站立必须正规，不准叉腰、靠墙，不准吃零食、聊天、说笑、大声喧哗。

3、上班时间应自然、轻松，面带微笑，迎客、遇客、送客或遇到公司领导时必须主动问好。

4、工作中应及时了解订位、上座、转台的情况，并做好记录。带位时姿态应端正，表情要自然，语言要礼貌。

5、在规定时间内休息，不得超时、改时。在工作中遇到问题不能自作主张，要及时向上级汇报解决。在工作中必须服从领导安排，不准顶撞上司。

6、对客人的无礼要求要婉言谢绝，不准向客人提出任何无理要求。上班时不准在岗位上与客人或朋友长时间交谈。严禁无故脱岗。

7、工作时必须熟悉本公司的包厢、酒水的消费情况，并主动向客人介绍。接听电话必须正确使礼貌用语，并详细做好内容记录。营业中闲杂人等不得站立迎宾台。

8、相互协助，相互团结，做好与其它部门的配合工作。工作发现弄虚作假，损坏公司利益的行为，按玩单处理。

九、公主、少爷进行“点名服务”管理制度

为了强化三楼KTV的管理和正常有序的运作，同时也为了大家共同的利益做到公平、公正，特制定以下管理办法，望所有公主少爷共同遵守。

一、凡是通过自己正常的，良好的服务方式，赢得了客人的满意和认可的，可以进行“点名服务”。

二、客到坐定后，须亲口告知本房间服务员指名让本人过来服务，并由本房间服务员第一时间通知上级，方可进行无偿岗位对调，服务时必须穿工作服。

三、妈咪、主管及经理不可进行“点名服务”（公司所有员工不可进行“点名服务”）。

四、不得在站位时主动和客人套近乎，并要求客人进行“点名服务”。

五、不准和关系较好的公主进行“点名服务”，如进行的必须两人对调岗位，除非客人强烈要求。

六、客人进行“点名服务”时，本房间服务员必须如实向客人提供情况，由客人自己作出决定。

七、客人坐定后，服务超过30分的不可进“点名服务”，除非是本房间服务员遭到客人投诉的，可换人服务由上级安排。

八、上班后不准到处串房，进房和自己稍微有点熟悉的客人联系时行“点名服务”。

九、服务员自己订的房，经查实后可由本人进行服务，生意高峰期时，不得再点其他服务员进房服务。

以上制度如违反任何一条，停岗7天，严重警告壹次。

完善规章制度 篇5

第一章总则

第一条为加强物业管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约。

第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。

第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。

第四条本物业管理项目的基本情况

物业名称：南安市宝龙花园小区;

座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园;

物业类型：高层住宅;

建筑物总面积：60873.48平方米。

物业管理区域：东接梅九公路;西接配电厂;北接中年山宝龙花园北围墙;南接中年山宝龙花园南路。

第二章业主的权利和义务

第五条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议，行使投票权和表决权;

(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;监督物业服务企业履行物业服务合同;

(七)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(八)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;

(九)法律、法规规定的其他权利。

第六条业主在物业管理活动中，履行下列义务：

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用等;

(六)在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。

(七)法律、法规规定的其他义务。

第三章物业的使用

第七条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权：

(一)由单幢住宅内业主或与之结构相连的非住宅业主共有的部位，包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面等基本结构部分，走廊通道、门厅、楼梯、大堂等公共通行部分，防空避难层、设备层或其它配套设计等结构部分;

(二)由住宅业主或其与非住宅业主共有的附属设施设备，包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施、垃圾通道、排烟排气通道、水箱、水泵、邮政信箱、避雷装置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱、规定标识、建筑智能化系统(含安防系统)、消防控制系统等设施和共用设施设备使用的房屋等;

(三)其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。

第八条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。

第九条业主应按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等妥善处理与相邻业主的关系。

第十条业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知业委会和物业服务企业。

第十一条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。并按协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为，尽量减少影响邻里生活。

每日施工时间为上午7:30-11:30，下午14:30-17:30，其他时间不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾。

因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用或侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。

第十二条业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。

第十三条业主及物业使用人使用电梯，应遵守该电梯使用管理规定。

第十四条在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守车辆行驶和停车规则，不得停放大门口、占停其它通道，也不得随意占用他人车位。

第十五条在日常生活中还禁止下列行为：

(一)损坏或擅自占用物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备;

(二)违法搭建建筑物、构筑物;

(三)乱抛垃圾，高空抛物;

(四)违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;

(五)擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画;

(六)践踏、占用绿地，损毁树木、园林;

(七)夜晚11:00后大声猜拳、酒后闹事等不文明言行;

(八)聚赌、盗窃等法律、法规禁止的其它行为。

第十六条业主和物业使用人在饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定：

(一)禁止无证饲养宠物，饲养宠物的业主或使用人须到物业服务企业领取“饲养宠物许可证”，饲养宠物不得制造噪音或威胁他人安全;

(二)不得饲养家禽家畜，严禁制造尿便等臭味，杜绝禽流感根源。