开展服务活动总结
发布时间:2023-10-14 开展服务活动总结 开展活动总结开展服务活动总结六篇。
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开展服务活动总结(篇1)
根据xx年班组文化建设群星璀璨活动的总体安排，我公司组织班组成员深入开展了服务、质量的大讨论活动，活动中我们紧紧围绕“保持络质量和服务水平全面领先——品质贵州??移动领航”这一主题，紧密联系公司工作实际，坚持不宣传到位不放松、不讨论到位不放松、不整改到位不放松的“三个放松”原则，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了“宣传发动、大讨论、整改提高”三个阶段的各项任务并达到了预期效果。现在，我公司近一个月的大型讨论活动情况总结如下：
一、精心组织，宣传发动到位?
在市公司大讨论会议结束后，公司领导高度重视，迅速召开党委扩大会，对大讨论活动进行了仔细的研究和周密的部署。一是成立组织，加强领导。为了加强此次大讨论的领导，保证大讨论工作落到实处，成立了以公司党委书记××为组长，副经理××、××为副组长，各班组组长为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织协调，确保活动的组织领导和工作协调。
二是制定方案，严格要求。活动领导小组在认真学习贯彻省公司文件精神的同时，研究制定了《关于在公司开展服务质量大讨论活动方案》，进一步明确了大讨论活动的目的、意义、方法步骤及有关要求。三是召开会议，层层发动。
首先召开了班组长以上领导会议，学习了省文件精神，通报了公司方案和具体要求，随后召开了全体职工参加的动员大会，会议学习了省文件精神，宣读了公司方案，××领导在动员大会上做了重要讲话，明确了大讨论的目的、意义及讨论的方式、内容，并对大讨论提出了明确的要求，使每位干部员工都深刻认识这次大讨论活动的重要意义，增强参与活动的主动性和自觉性。
二、突出主题，讨论到位
在讨论过程中我们紧紧围绕“保持络质量和服务水平全面领先——品质贵州??移动领航”这一主题有计划、有步骤地展开了深入的讨论。一是区别对待、广泛评议。
在召开班组讨论会的过程中，针对个别职工不愿发言、不想发言、不敢发言的实际，采取领导先议引导发言，班组长个别谈话促动发言，以工作实际问题点名说事带动发言的方法，使广大员积极参与到讨论中来。二是严查细找，确定根源。在组织全体员工就影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题参与大讨论的同时，采取自查即自行查找自己身边影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题，他查即他人帮助查找影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题、交叉查即互相查找影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题的方式，认真查找问题，做到不留死面，不留死角。
即全面查明问题，确定问题的根本原因。在此次活动中，广大职工共提出服务方面存在的问题12个，质量方面问题16个，经归纳为服务方面问题7个，质量方面问题4个。三是结合实际，献计献策。
在查找问题后，我们组织员工就如何解决目前的服务热点难点问题，如何提升内外部服务质量，如何改善络质量等问题开展了为献计献策活动，此次献计献策活动共收到建议意见46条，经归纳整理服务方面12条，质量方面4条。四是再议再评，认真梳理。在职工大讨论结束后，我们召开公司班子成员、各班组长、职能部门负责人参加的面对面对话会，对各班组收集到的建议和意见进行再次评议，再次梳理，结合本单位实际，增减了部分意见和建议，做到了切合实际，切中要害。
总之，通过一个月紧张的讨论活动，公司干部职工解放思想的问题目前已经得到了较好的解决,对待服务和质量中的问题，大家认识达成了一致，思想得到了统一。在今后的工作中，我们将本着“三个不放松”的原则，进一步制定整改措施，达到全体员工在思想上有一个大解放，作风上有一个大转变，质量与服务上有一个大提升的讨论目的，从而促进公司各项工作的全面发展。
附件××公司服务质量讨论中提出的服务质量问题
及整改建议
××公司?服务质量大讨论中
提出服务质量问题及整改建议
一、服务方面
问题1：不能一直保持微笑服务。
整改措施：根据实际需求进行量化培训让营业员不停微笑直至检查合格，另外加强营业员的主观能动性，强调服务意识是一种主观能动，是做好工作的一种主观意愿。
问题2：在营业厅中缺乏有效的管理和指导。
整改措施：加强营业厅经理的现场管理能力是有效改善这一问题的关键，通过相关的管理方面书籍的学习及考虑能否通过学习其他临近公司的经验加强厅经理的现场管理能力。
问题3：营业厅缺乏凝聚力
整改措施：大多数服务工作都不是由个体独立完成的，而是一环扣一环，由集体合作完成的，因此，加强相互配合，相互支持，相互补台对提高服务质量的重要性也是不可忽视的，未来片区将会抽取时间多开展片区内的户外拓展活动以此加强团队凝聚力。
问题4：有些推销员有态度问题。
整改措施：俗话说态度决定一切，在现如今服务至上的环境中服务决定了客户的去留，放弃客户的同时也就意味着放弃了自身的发展，所以在以后的培训会中片区会组织开展现场的互动，让营业员分别扮演消费者与营业员，以此来引导营业员转变观念，多进行换位思考。
问题5：任务多，压力大，**少。
整改措施：任何工作能良好地完成都必须要有强烈的责任心，责任心的培养于对我们本职工作的热爱，于对本职工作重要性的理解，作为我们公司对外的一线窗口，营业员在向客户展示自身素养的同时也代表了公司的神圣形象，对自己的未来能起到不可磨灭的价值。
唱收唱付执行较差
业务知识不熟
业务推荐未做好
服务技能有待提升
普通话执行较差
整改建议
反复操练，养成习惯
多组织培训，营业员本身也要多主动学习
给出渠道业务指标任务，让销售人员完成任务，在客户业务中积极推荐业务要完成
提高销售人员素质加强专业技能培训
在平时就养成说普通话的习惯
6、营业员的责任心问题。由于我片区多少渠道的营业员都是请的人，他们实行的是底薪+提成的方式发放方式，在配合我公司和一些新业务的推荐方面、服务意识比较差，责任心也比较差。
整改：加强与营业厅老板和营业员的沟通，并且要求代办商老板转变以前陈旧的薪酬组成，要把服务提升和责任心考核也算作考核标准，要让营业员参与其中，实行奖罚分明。
7、服务中存在一定的应付性。
整改措施：上级、三方后续检查过程中不通知。我们想要的不是一天，而是30天。以前通常是要进行检查了才做好，直接是为了应付，天下没有不透风的墙，纸是包不住火的，要是我们每月的30天天天都把服务做好了我们还怕检查吗？
二、质量方面
问题1：普通话服务不能时终保持。
整改措施：根据实际需求进行培训让营业员在工作期间做到普通话是一种工作习惯，另外加强营业员的主观能动性，强调客户需要的时候可以不说普通话，是做好工作的一种工作态度。
问题2：营业厅现场卫生
整改措施：加强营业厅地板清洁，闲暇时间不超过3分钟，繁忙时间10分钟，随时清理柜台。把营业厅当作你自己的家。
问题3：营业员形象
整改措施：大多数营业员都不能做到公司要求，而是自我想当然的想穿什么穿什么，统一制作工作服和工号牌按公司要求进行各项礼仪培训。
问题4：任务重、压力大
整改措施：任务意味着执行力和责任心的问题，有了责任心，就会使我们树立敬业和勤业的精神，加强责任心和执行力的教育培训，以最佳精神状态投入工作中去，充分发挥自己的工作潜能。
开展服务活动总结(篇2)
全区“立足岗位比作为、创先争优当先锋”活动开展以来，中心立即行动，分别召开了班子成员、机关和窗口全体人员会议，迅速传达落实会议精神。认真学习了张书记的动员讲话和全区活动《实施意见》、《实施方案》，第一时间让每名党员干部了解全区的活动要求和奋斗目标，结合自身实际研究制定中心活动方案，以实际行动扎实开展“创先争优”活动，取得了一定的成效。
1、 加强组织领导，明确活动内容
中心成立了由主任为组长，班子成员为副组长，机关各科室、各进驻窗口广泛参与的创先争优活动领导小组，具体负责活动的组织指导。在活动中创新开展班子成员联系科室、窗口，中心机关党员联系窗口党员，党员联系群众的互帮、互学、互相监督机制，确保活动取得实效。
2、 制定计划，明确载体，推动活动深入开展
结合自身工作实际出台了中心“创先争优”活动实施方案，明确了“履职尽责比服务，优质高效勇争先”这一实践载体。活动的主要内容是创建先进的党组织，争当党员干部的先锋。同时，对活动的方法、步骤、组织领导等进行了具体安排。我们主要开展了以下几项活动：
一是以活动宣传全省服务品牌。积极开展“岗位新作为”目标创建活动，将每个窗口的首席代表、服务**、服务品牌和岗位目标制作成展版予以公示，有效的增强了中心人员的服务意识；为进一步树立**窗口形象，提高中心在全省行政服务行业的知名度。中心结合实际，确立了“阳光诚信、服务港城”这一品牌，申请争创201x年xx省服务名牌，我们始终把“创先争优”这一主题贯穿于名牌争创的全过程，为名牌争创注入了强大的动力和思想内涵。
目前，已通过省评审专家组的初审，近期将到济南参加自述答辩。
二是开展“流程再造再提速”活动。本着“能减则减、能合则合、能压则压”的原则组织各进驻部门窗口对办理事项进行再梳理，再精简，再压缩。通过流程再造，客户办理业务申请材料由979件减少到903件；客户签名链接从178个减少到130个；领导把关签字数（含后方科室）由196个减少至166个；处理环节总数由625个减少到529个；审批承诺时限总天数由原来的1040天压缩到现在的793天，承诺时限再压缩24%，服务效率总提速达到36%，极大地提高了窗口运行服务效能。
三是大力开展“先锋岗”创建活动。中心结合自身实际研究制定了《关于在党员干部中开展创建“先锋岗”活动的实施方案》，明确评选条件、办法和标准，即“先锋岗”可以是中心科室、服务窗口，也可以是某一个党员干部工作岗位；一个创建单位内党员占60%以上且主要负责人为党员的可首先争创“党员先锋岗”，其他单位或个人可争创“服务先锋岗”，“先锋岗”评选与月度考评、“星级岗位”评选挂钩，机关、窗口党员干部的参与率要达到100%，争创周期为12个月，并形成长效机制，不断提高党员队伍的战斗力，永葆党员队伍先进性。
四是扎实开展“双承诺双评议”活动。根据机关工委通知要求，中心多次召开支部会议、民主生活会、党小组会议，讨论、酝酿支部集体承诺和党员个人承诺，支部书记带头承诺践诺，同时建立承诺台账，不定期就承诺事项进行督查。同时根据进驻窗口党员工作生活实际，实行窗口党员承诺备案制度，激励、督促窗口党员积极参与各自党支部的承诺、践诺活动。
五是开展 “一联、二包、三服务”工作。即中心班子成员与科室、窗口联带各镇街道；包括便利服务业务指导和投资企业项目流程；对镇街道投资企业实行跟踪服务，对重点工程项目实行“绿色通道”服务，对老企业实行**回访、政策咨询等服务。同时开展抽查100家企业和100名群众“双百回访” 服务活动。
通过上门走访、**询访等方式，了解企业群众对中心服务的满意程度，征求企业群众意见和建议，查找存在的问题和不足，为进一步改进服务质量提升服务效能打下良好基础。
六是开展丰富多彩的文体活动。“创先争优”活动开展以来已经成功举办了“创先争优、青春奉献”春季羽毛球比赛、服务品牌创建征文比赛。近期将开展书法比赛等活动，力争做到月月有活动、经常有比赛，活跃窗口业余文化生活，增强全体人员的团队意识和从事行政服务工作的光荣感和幸福感。
3、 各级利用**积极营造**氛围
中心召开了活动动员大会，要求机关各科室、各进驻窗口以及全体党员干部要立足本职工作，紧紧围绕区委、区**的部署要求，迅速掀起活动热潮。同时创新形式、加大力度，利用中心内外**、公示栏、电子显示屏、中心信息、报刊等及时宣传活动成果，发布活动动态，弘扬先锋典型，营造了“不讲条件比作为，不甘平庸当先锋”的浓厚氛围。
在下一步的工作中，中心将紧紧围绕创先争优活动要求，立足岗位，深入解放思想，创新举措，以活动开展促行政服务工作提档升级，为全区经济社会健康发展做出积极贡献。
附：行政服务中心政务公开要点
行政服务中心政务公开工作要点
今年，行政服务中心将紧紧围绕市委、市**的中心工作，按照“三集中、三到位”原则，全面推行行政权力公开运行，促进转型升级、提高效率、提升服务质量，打造便民高效的服务平台，创新工作措施，狠抓政务公开工作的落实。
一、继续深入贯彻实施《**信息公开条例》
一是加强**信息主动公开工作力度，进一步完善**信息发布机制和信息发布流程，明确信息发布责任，解决**信息发布随意性大，程序不规范的问题。二是进一步完善**信息公开的保密审查工作，按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的**信息进行保密审查，审核批准后再对外公开，切实处理好公开与保密的关系。
2、 加强新中心办公厅信息化建设
应用先进计算机技术、网络技术，高起点、高规格谋划行政服务中心新办事大厅信息化建设，打造一个信息化技术先进、管理规范、办事舒适的服务平台。要充分利用现代信息技术，创新行政权力运行模式，促进行政权力规范、公开、透明、高效运行。42个窗口单位，通过政务服务大厅、服务窗口或网上服务平台，建立行政权力公开运行机制。
构建“电子政务、行政服务、电子监察”三位一体的综合性政务服务平台，形成上下联通的行政权力公开运行机制。
三、深化行政审批制度改革
以政务服务体系建设为目标，规范市、县政务服务机构的名称、机构设置、进驻部门、办理事项和运行模式，完善“一站式”服务功能。稳步推进审批投资绿色通道建设，试行大企业注册登记“一表制”，将所涉前置审批事项全部纳入“一表制”，整合企业注册登记流程。
4、 完善软硬件设施，推进公共资源交易平台建设
以新中心办事大厅建设为契机，改善软硬件设施，力争将我市公共资源交易平台纳入中心规范管理，营造整洁文明、公正有序、便捷高效的交易环境；推进开放桌面服务、阳光服务、温馨服务、主动服务、高效服务。逐步实现工作的程序化管理、信息流化、标准化操作、网络化操作、无纸化办公、智能化考核。
五、实施窗口标准化建设，打造“一流服务窗口”
将政务公开、咨询服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化管理，实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”的标准要求。定期邀请举办“注重服务礼仪，打造和谐团队”专题讲座，传授服务礼仪知识，统一着装上岗，打造“一流服务窗口”。
6、 进一步开放信息，强化服务质量
利用电子显示屏、网络平台、展示板等，宣传承诺内容、公开服务项目、工作流程、完成时限和服务标准。积极、及时、准确披露重大建设项目核准实施和社会公益事业建设的有关信息。他们都佩戴党徽和服务卡，设立流动红旗、党员示范岗，明确岗位责任，接受群众监督。
比服务技能，比服务作风，比创一流服务窗口业绩，通过党员互评、向办事群众发放问卷调查，现场评议窗口服务质量，创“一流服务窗口”品牌。
开展服务活动总结(篇3)
金田乡开展党旗服务工程宣传年活动
工作总结
金田乡党委在县委的正确领导下，积极开展党旗服务年活动，不断推进乡党员服务中心、所辖各行政村党旗服务站点建设，努力创建党员中心户服务平台，着力完善全乡党员联系服务群众工作体系。现将我乡党旗服务促进年工作总结如下：
一、 加强领导，明确职责。
为切实推进我乡党旗服务工程建设，确保活动开展扎实有效，乡党委高度重视，及时成立了以乡党委书记尹伟民同志为组长，其他领导为成员的党旗服务工程提升年活动领导小组；在领导小组下，成立以分管党建工作的周爱林同志为主任，其他部门、单位人员参加的活动办公室；同时明确了相关工作职责。为此，在其领导小组的正确指导下和活动办公室的精心组织下，不断加大对外宣传，提高全体党员开展党旗服务工程提升年活动认识，有效的保障了党旗服务工程提升年活动扎实稳步的推进。
2、 建立健全机制，确保活动扎实有效。
为切实将党旗服务工程提升年活动落到实处，进一步分解细化活动，做到有章可循，照章办事，我乡先后印发了《金田乡关于进一步深化党员中心户活动的实施意见》、《关于在全乡开展党员义工服务活动实施方案》、《关于进一步完善党员联系服务群众的工作意见》等活动指导性文件。这些制度的制定，为进一步加强村级党组织建设、建立党员联系和服务群众工作机制、创建服务群众工作新平台提供了强有力的制度保障，也为深化我乡党旗服务工程提升服务年活动的开展指明了方向，明确了目标，细化了措施，强化了执行，确保了实效。
3、 建立党旗服务体系，提高党旗服务质量。
一是规范乡党员服务中心。把党员服务中心与便民服务中心设在方便群众办事的办公楼大厅内，将有关业务办理流程、党员服务中心工作人员、党员服务中心职责及办理程序统一制作上墙。设立了党员服务岗，建立健全《党员服务中心受理情况登记卡》。
今年，服务中心共办理党务20余件，政策咨询15余项，接待群众来信、来电、来访50余件。
二是要做好村组党旗服务体系建设。全乡共建立党旗服务站23个、党旗服务店82个、党员中心户26个，实现党旗服务覆盖率100%。一年来，全乡各站点共解决群众问题300余件，帮助困难群众23户，形成了具有特色的乡村组**党员服务体系。
三是打造柘溪村和罗丘村党建示范点。柘溪村充分利用古村落的特色优势，充分发挥党支部和党员的先锋模范作用。这个村庄的面貌发生了很大的变化。古特色巷道四通八达，村四周绿树成荫，古建筑保存完好，配套基础设施齐全，呈现出一个充满生机活力的田园式文化名村。
罗丘村从实际出发，以建设社会主义新农村建设为契机，合理规划村庄，创建村级活动场所，不断推进基础设施建设，改善农村生存环境，积极引领村民走科技致富之路。
一年来，我乡的党旗服务工程提升年活动以开展党员中心户活动、党员义工服务活动、党员联系服务群众活动、党员服务体系建设为抓手，以完善的制度体系为保障，不断引导广大党员在建设和谐金田的伟大实践中发挥先锋模范作用，增强我乡党组织的凝聚力、向心力和战斗力。党旗服务站和服务平台建设设施不断完善，服务水平真正提高。我们乡镇党员联系群众机制不断灵活，服务群众机制不断长效、高效。
开展服务活动总结(篇4)
为深入贯彻市委十届十四次全体（扩大）会议和第十一次党代会精神，探索金融创新、破解融资难题，确保全年新增全社会融资规模亿元。12月，经市**批准，我市举办为期一个月的金融创新服务月活动。活动月期间，共举办市级大型活动和各类专项活动；签约项目近1亿个，新增金融机构和金融中介服务机构；新增上市公司家，过会家。
新增全社会融资亿元，全年预计新增全社会融资总量亿元。
（一）机构集聚不断加速。活动月期间，全市新增各类金融机构和中介机构，金融机构日趋丰富。一是南昌银行、利安人寿、文峰**正式开业，浙江商业银行获批筹建。
小额贷款公司数量、注册资本和贷款余额均居全省首位。二是苏州银行分行扩张步伐加快。苏州银行吴江支行城中支行正式开业，苏州银行继续向县城延伸。
三是成立市信用再担保公司，初始注册资本1亿元，致力于建立信用担保机构的信用增级、风险分配和补偿机制。四是市产权交易中心正式成立，注册资本亿人民币，打造中小企业产权交易、技术与知识产权交易、金融资产交易等九大平台，发挥产权交易市场的要素集聚与资源配置功能。
（二）资本市场再上台阶。第一，在活动期间，增加了新的上市公司和会议。今年以来，我市有新的上市公司，新募集资金超过1亿元，上市公司募集资金总额已达1亿元；家企业通过发审会审核，在证监会的申报企业家，在江苏证监局备案辅导企业家。
第二，市财政厅与上海**交易所、深圳**交易所、香港**交易所共同组织上市公司于投资者的交流活动。多家上市公司的高管通过网络**交流形式，与投资者进行“一对多”的沟通与交流，增强了投资者信心。多家拟上市企业负责人参加拟上市企业交流活动，对境内外上市规则、相关法律、财务等方面有了更加深入的了解。
（三）金融创新不断涌现。首先，* *连锁金融解决了中小企业的融资问题。市经信委和市人行成功举办**链金融推介会与中小企业融资创新解决方案座谈会，现场签约个应收账款质押融资合作协议，融资金额超亿元。
截至月末，全市银行业机构应收账款质押融资业务余额超过1亿元，其中**连锁融资业务余额近1亿元。全年预计新增中小企业融资亿。二是金融创新促进城乡一体化发展。
市委农办、市银监分局举办金融创新支持城乡一体化发展推进会，个城乡一体化项目与金融机构集中授信现场签约，授信额达亿元。截止月底，五大国有银行和苏州银行对苏州市各类城乡一体化项目的贷款已超过1亿元，实际信贷余额超过1亿元。第三，债券产品创新有助于企业做大做强。
市人行、市***、市国资委举办直接债务融资工具推进会，沙钢集团等与市农行、中行签订合作框架和承销协议，发行债券规模达亿元。截止月末，全市共注册中期票据、短期融资券等债务融资工具亿元，已发行亿元，月末余额达到亿元，均创历史新高。同时，全市共批准1亿元公司债券，其中1亿元已完成发行，另有一家企业已报批1亿元。
四是保险总部资金支持我市经济取得新突破。市保监分局、市国资委举办全市重点项目与保险资金对接会，多个项目合作达成意向：人保总公司投资苏州轨道交通亿债券融资项目正在落实中；平安房地产公司与城投公司就苏州基础设施项目合作达成初步合作协议；太平人寿总公司来苏州洽谈房地产和养老项目投资。
月份，家保险公司在苏协议存款达亿，时点存款累计近亿，在保单质押贷款亿元，承保亿贷款保证保险，为缓解中小企业资金压力提供了有力支持。
（四）宣传引导鼓劲造势。活动期间，我们广泛开展、多层次、全覆盖，加大宣传力度，营造了良好氛围。具体做到三个“充分利用”：
一是充分利用**。苏州电视台、苏州**、《姑苏晚报》和《城市商报》对金融创新服务月进行了专题报道，共计多篇。新华社江苏分社报道苏州工业园区设立金融创新试验区、苏州金融创新和科技金融等情况。
二是充分利用市金融办**、电子传媒、个户外广告，全市近百个电子跑马屏不间断**宣传标语和活动月进展情况。三是充分利用报刊杂志，活动月期间累计撰写期《苏州金融工作简报》金融创新服务月专刊；篇金融创新服务月活动信息，其中篇被市委信息录用，篇被省办信息采用，篇被中办信息采用。金融机构也通过自己的渠道发行了一些问题。
开展服务活动总结(篇5)
学习先进争当先进是我们党的优良传统，是创先争优活动取得显著成效的成功经验，是保持和发展党的先进性和纯洁性的重要举措。中心党支部高度重视，精心组织，周密部署，紧紧围绕“争创先进支部、争当优秀党员”为主题有序推进，努力推进创先争优常态化长效化，取得了一定成效。2012年创先争优工作总结如下。
一、领导重视，活动工作扎实。把创先争优活动作为基层党建一项经常性工作，同加强基层组织建设和建设学习型党组织、同创建文明单位、文明城市工作、疾病控制、卫生监督工作及“三好一满意”等结合起来，精心安排部署活动的开展，党员创先争优服务承诺向群众公布，作出承诺，接受群众的监督。通过设立党员先锋岗、党员示范窗口、党员自愿者服务等发挥党员作用，着重在不断提高应对突发公共卫生事件、卫生执法监督能力上下功夫，提高服务质量和效率，更好地保障人民身体健康。
二、强化措施，提升素质。一是紧紧围绕重大传染病防控、创建文明城市、文明单位、卫生监督的中心工作，结合“三好一满意”活动，争创群众满意窗口。把让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。
二是切实改进服务态度和作风，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，切实解决门难进、脸难看、事难办问题，纠正工作中存在的“庸、懒、散”现象，促进政风行风转变。三是坚持依法行政、公平执法、公平服务的原则。要从便民出发，优化工作流程，简化手续，提高服务效率。四是加强党性教育和职业道德教育，加强政策法规、业务知识和岗位技能培训，倡导勤学博学，求得知识的更新与能力的提升，提高服务群众的本领。
增强履职尽责能力，提高服务水平。五是开展“比技能、比作风、比业绩”，使共产党员自觉立足本职岗位，做好为民服务的每一件具体事情。
3、 积极开展免费服务，造福人民。
把让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。2012年，积极开展免费服务、志愿服务和社会公益活动8项，受到群众好评。
一是为社区、农村群众减免费用检测二次供水水质339份；（2） 免费监测68户农村饮用水，为我区国家级生态区建设提供安全饮用水保障；三是建立健全24小时免费咨询制度；第四，对下岗职工免予预防性体检；五是落实国家“四免一关怀”艾滋病防治工作，免费进行hiv抗体检测2026份，艾滋病患者免费**60人；六是实施结核病免费**，为流动人口免费**128例，按规定发放病人的交通费、生活困难患者营养费补助，共发放病人的交通费和营养费补助10.6万元，取得很好的防治效果；7免费发放各类宣传册、小册子、折页4.06万余册，提高公众的防病知识和健康素养；八是加强餐饮、公共场所规范管理，印制《食品采购索证索票台账登记本》、《餐具消毒记录本》、《公共用具消毒记录本》等4000余本，消毒池标识等800余面免费送上门并现场指导索证索票记录，免费发放监督牌600余面。制作并免费发放“文明餐桌”公约、文明餐桌行动”、宣传牌、图3200面，引导积极向上的文明健康生活方式。
切实有效开展帮扶结对工作。近三年来，中心在对帮扶单位的结对帮扶过程中，采取多元化帮扶措施，主要以资金帮扶为主集合其他方式,不断加大帮扶工作力度。每年给建立村扶贫结对子专项经费4万元并慰问资助困难党员、群众。
4、 在志愿服务中，实践为人民服务。以志愿服务为载体，健全志愿者组织协调机构，扩大志愿者队伍，完善志愿服务体系，健全志愿活动保障机制，以形式多样的志愿者活动拓展为民服务的领域，大力开展以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的活动。开展志愿服务和公益活动。
建立健全创建文明城市志愿者、网络文明传播志愿者队伍，结合卫生防病、卫生监督健康宣传、咨询等工作开展志愿服务活动。发扬志愿服务精神，传播文明餐桌，组织开展“三下乡”、健康教育咨询、健康体检和义诊等活动，中心常年为艾滋病患者、结核病患者提供爱心咨询，对他们嘘寒问暖，尽力帮助他们解决生活中的困难和心理问题，还与区慈善机构联合开展关心慰问生活困难艾滋病患者活动。
5、 存在的问题和今后的努力方向
开展创先争优活动以来，卫生局加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，与上级部门和领导的要求还有一定的差距，还存在薄弱环节，创先争优工作前瞻性、完整性还不够，创先争优工作的体制、机制建设还有待进一步完善。一些好的车型没有及时推荐和上报。
今后，我们将继续完善措施，加强管理，把创先争优工作作为推动疾病控制和卫生监督发展的动力源。评选典型，宣传学习典型。认真抓好党支部和党员的公开承诺兑现，加强对党组织和党员承诺的评价与考核，使承诺事项落到实处，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，不断提高党建工作水平。
开展服务活动总结(篇6)
为了纪念“9.26世界避孕日”，进一步增强计生协的社会影响力，9月22日上午，平阴县计划生育协会与县妇幼保健计划生育中心联合举办世界避孕日宣传活动。县计划生育协会办公室主任项久英参加活动。
今年世界避孕日的主题为：爱，要负责。活动宗旨为普及青春健康和避孕知识，提高年青人的避孕意识，指导年青人对自己的性行为与生殖健康做出负责任的决定，促进年青人的生殖健康和性健康。在活动现场摆放了以《青春与责任》为主题的宣传展板8幅，悬挂标语5幅，发放了《青春期生殖健康手册》、《‘三道防火墙’青春期教育》、《人流危害知多少》等宣传手册，活动吸引了来往的年轻人积极参与。截止活动结束，共发放各类宣传册300余份，避孕套400余只。
此项活动是今年计生协开展的青春健康项目之一。希望通过此次活动的开展让年青人了解正确的避孕常识，指导年青人对自己的性行为与生殖健康做出负责任的决定，学会保护自己，正确、有效地采取避孕措施。
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最新开展服务活动总结精选六篇
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开展服务活动总结 篇1
丁集市**卫生院开展妇幼卫生服务宣传月活动
3月为“妇幼健康服务宣传月”，丁集中心卫生院认真落实区卫计委工作部署，紧紧围绕“共圆妇幼健康梦”主题开展系列宣传活动，积极营造全社会关注、了解、支持妇幼健康服务工作的良好氛围。
该院领导高度重视，为保证宣传月活动扎实开展，成立了宣传月工作领导小组、制定工作计划、召开工作部署会，把此项工作纳入近期妇幼健康服务工作的重点，要求全院上下齐动员形成宣传合力，增强宣传实效。
一是精心组织策划，多种形式宣传。通过举办健康教育讲座、发放健康教育宣传手册、led电子显示屏**健康知识、设立宣传栏、展板、医院微信公众平台等多途径、多样式传播健康理念，普及妇幼健康知识，增强群众健康意识，提高群众知晓率。
二是紧扣活动主题，宣传内涵丰富。从优生优育、补服叶酸、农村妇女住院分娩补助、三阻断、妇女保健、孕期保健、儿童保健、两癌筛查、新生儿疾病筛查等多方面进行宣传，扩大宣传的影响力和辐射面，使宣传贴近生活，贴近百姓，贴近需求。
三要抓住这次活动的契机，广泛征求意见和建议。通过宣传月活动，广泛听取群众的意见和建议，在活动中不断完善和总结，以便整改提高，不断提高妇幼健康服务水平。
据悉，在宣传月活动中，该院举办健康知识讲座3次，开展孕妇学校讲堂1次，电子屏滚动宣传标语14条，发放健康知识宣传资料2000余份，受益人群达2200余人。
开展服务活动总结 篇2
毛泽东同志的一句“向雷锋同志学习”在中华大地的上空缭绕了近五十年，将雷锋同志的精神光芒不断传播，直至每个角落。每年的三月便是学雷锋活动月，到处都可以见到青年志愿者采取各种各样的形式参与到学雷锋活动中去，奉献自己的一点微薄力量，深入基层，弘扬雷锋精神、推广志愿文化，促进社会主义核心价值体系建设。
在2017年3月“学雷锋全民志愿服务行动月”中，为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，我系积极制定活动方案，加强组织领导，加大宣传力度，营造了浓郁的学雷锋志愿服务活动氛围。
3月9日，化青前往塘边小学开展“学雷锋”义教活动。此次活动以“我与雷锋同行”为主题，旨在传播雷锋精神，弘扬助人为乐的优良传统。活动结束时，孩子们表示，他们从班上受益匪浅，将牢记雷锋精神，学习雷锋助人为乐的精神。
而队员们则表示，此次义教活动是在践行志愿者的精神，希望延续雷锋的足迹继续前进，并在今后会一直用实际行动来诠释雷锋精神。
在这充满激情的游行中，各班还积极参与组织学习雷锋活动。有些班级充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动；有的班级组织志愿者服务活动，去公园打扫卫生。我们091311团支部则在3月10日下午，b座宿舍内进行整理自行车的志愿服务。
活动开始前，团支部书记和学习委员会成员花了一周时间积极策划、组织和倡导。在活动过程中，大家对劳动的热情使活动顺利进行。过了一会儿，原来杂乱无章的车队变得整洁起来。
同时，我们不怕吃苦，不怕累。我们用抹布清理一些长期闲置的汽车和积尘，使活动更加完整。我们班的活动取得了良好成绩，与学雷锋志愿服务活动的高潮相呼应，为“学雷锋全民志愿服务行动月”做出了贡献。
通过这些活动我不仅体会到付出的喜悦，还学习到了雷锋同志的“螺丝钉精神”。我记得雷锋曾经说过：“我要像一颗螺丝钉，拧在**都要闪闪发光。
”对啊，一所大厦要有栋梁支撑，却也少不了小小螺丝钉的作用；无论你是国家的栋梁，还是建筑的螺丝钉，你都应该闪耀光芒。我们每个人都应该像雷锋一样，勤奋、勇敢、乐于助人、忠诚、勤奋。我们也应通过志愿服务活动将雷锋精神在生活、学习中传播，将欢乐与美好传递给他人，使我们的世界变得更加美好。
开展服务活动总结 篇3
开展学雷锋志愿服务活动丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，怎么作开展学雷锋志愿服务活动总结?本文是整理的开展学雷锋志愿服务活动总结，欢迎阅读。
雷锋精神是中华民族传统美德的集中体现，闪耀着共产主义思想的光辉，也反映了社会主义新人的精神风貌和时代特征。几十年来，雷锋精神激励和激励着一代又一代年轻人继续茁壮成长。作为学校一项教育活动，随着12月悄然离去，我校学雷锋志愿服务月活动也暂告一段落，但雷锋，一个在人们心里闪耀了几十年的名字，他仍是我们心中光辉的楷模。
在学生心目中，他们认为每个月都应该是文明礼貌的一个月，每天都是向雷锋学习的日子。
我校在这方面做了以下工作：
一、发动阶段
112月2日，红领巾电台围绕“学习雷锋精神”主题，向队员们讲述雷锋的故事。
2各中队制定活动计划，各班12月6日组织专题班会，学习讨论雷锋精神在当今时代的作用和意义。雷锋精神可以概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。
每各班级都通过演讲，故事和其他形式讨论和研究雷锋精神的一个或多个方面。
二、实施阶段(学习雷锋行动周)
1、立足校园，走向社会。活动期间，我校“向雷锋学习”志愿者服务队进村清理卫生死角，为老人等弱势群体送去温暖和爱心。
2、各班组织学习互助小组，发扬雷锋"钉子"精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学
组建学习互助小组，克服学习困难，提高学习成绩。各班学习互助小组可长期纳入班级年度学习雷锋计划。
3、低年级的同学通过学唱一首雷锋歌曲，做一件好事、写一篇做好事的日记等自发活动，让同学们走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得"为人民服务"的真谛。
4、各班组织**了雷锋影片。
三、总结阶段
1、队员们通过重温雷锋同志的感人事迹，走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得"为人民服务"的真谛：学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐，而应该是时时处处的记住为人民服务，为他人做好事，以助人为乐为荣，把帮助他人变成一种自觉行动。
2、各中队都积极投入到平整操场，美化校园的劳动中，同学们发扬了雷锋一不怕苦，二不怕累的精神，在校领导和班主任老师的榜样示范下，干得热火朝天。
3、各班收集本班的好人好事情况，认真填写本班的"好人好事登记本"，对本班亮点的好人好事有详细记录;通过班会等各种形式做好本班的学雷锋总结工作。
4学校少先队选拔了刘宇硕、纪雨凡、张家硕、刘志强、马雪茗5位“学雷锋标兵”。
通过这次活动，个班的纪律得到了明显的提高。同学们的言行也文明多了，打架、骂人、说脏话的人少了;环境卫生也有大的改观，果皮纸屑不见了，随地吐痰的少了;学习面貌焕然一新，晨读、早读书声琅琅，自习课堂安静做练习。思想上也改变了许多，好同学起了带头作用，他们主动帮助那些学习有困难的同学，提高全体同学的积极性和成绩。
在这些活动中，每各班涌现出一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部。
雷锋精神是全心全意为人民服务，敢于学习和探索，不顾个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约，他的优秀品质是多方面的，我们要学习他，也不仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体现在行为行动中的精神。今年的学雷锋活动即将结束，但是学雷锋活动远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗，不停探索，积极进取。
希望今后，同学们能够继续发扬雷锋精神。雷锋精神的种子深深地埋在他们各自的心里，他们总是用实际行动来培育，使他们能够生根发芽，茁壮成长！
为全面贯彻落实****关于开展学习雷锋志愿服务活动的相关部署和要求，****结合工作实际，现将此次活动开展情况总结如下：
1、 领导重视活动开展，注重实效
**领导高度重视此项活动的开展，按照培育和践行社会主义核心价值观的宏观引领，带领全校干部职工广泛开展爱国，敬业，诚信，友善的个人层面的价值标准的宣传教育和思想引领，与干部职工在为社会做贡献、为他人送温暖、为家人谋幸福和追求社会成果共享的过程中，与上级主管部门的要求部署步调一致，发挥**的教育培训、组织协调作用和个人积极贡献的作用，使开展学习雷锋志愿服务工作落到了实处，确保**精神文明工作有了初步成效，职工的精神追求积极、向好、充满正能量。
二、活动机制部署注重多层次、多角度、科学性、实效性和长效性"两多三性能"相结合，助推**以学雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设工作点面照应不留盲区和死角，使**在服务**、回报社会过程中有了更有力的抓手和动力。
(一)积极动员和组织**广大党员投入到党员进社区志
愿服务工作中去，在活动开展过程中，**选派有丰富的群众工作经验的同志与进驻社区进行联系沟通，最终确定了5户困难群众做为**党员的联系帮扶对象，分别采用了资金扶持、技术带动、思想教育、技能转化等方式针对困难对象的不同情况，分别加以对待，将志愿服务工作进行了细化、量化，使帮扶工作不止停留在财和物的初级层面，更将劳动技能培训、思想观念转变、就业创业扶持、政策信息对接做为了本次活动的主要抓手，在解决帮扶对象温饱同时，为困难群众提供了积极的就业前景和技能扶持。
(二)努力营造不落一人，一个都不能少的工作团队，将学雷锋志愿服务工作不但外延到社会成员而且要内融于驾校班组个人，让驾校集体每一个需要帮助的困难党员困难群众沐浴集体的关爱感受社会的温暖。这位困难党员**生来就患有先天性多发性血管瘤，导致他因病返贫。这孩子的情况很复杂。如果不及时**，疾病会在很短的时间内扩散到全身，最终危及孩子的安全。
开展服务活动总结 篇4
三一图书馆（活动总结模型/服务月活动摘要）
物流部优质服务月活动总结
(xx年年11月28日)
为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.
这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.
各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.
一,活动的开展情况
本次活动主要有六个方面的内容
1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.
2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求"常用文明用语29句,服务禁语28例.
规范各窗口单位服务语言，提高各服务窗口文明程度
3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.
4提出并实实了“18项物流服务承诺”，取得了良好的效果。工作的及时性和到达率有了显著提高
5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.
开展服务活动总结 篇5
今年12月，为了使清洁环境卫生志愿服务活动顺利开展，我街道按照区城管局关于深入开展清洁环境卫生志愿服务活动的要求，积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。推动志愿活动进一步推广和扩大，取得了良好效果。现将我街今年开展的环境卫生志愿者服务活动总结如下：
1、 加强组织领导，明确责任
在街道党工委、办事处的领导下，建立了健全的环境卫生志愿服务活动队伍，由20名志愿者组成，做到发挥各自职能，真正发挥组织机构的功能作用, 分工明确, 责任到人，严格按制度办事。
2、 加强宣传，营造良好氛围
通过深入社区，组织志愿者周末在超市、广场等人口聚集地开展宣传活动，宣传环境卫生志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于环境卫生志愿服务工作的思想认识和重视程度，弘扬和倡导文明新风，为深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
3、 组织志愿者结合实际开展活动
今年上半年，街道组织社区志愿者开展了三次清洁卫生志愿服务活动，各村干部、志愿者共70余人次参与了活动，环境卫生志愿服务活动取得良好成效。一是开展文明劝导进学校活动。组织志愿者10余人次分别在各中学、小学交通要道开展环境卫生文明劝导，让学生明白环境清洁的重要性及平时应该注意的细节，让其真正参与到环境清洁行动中来，共同保护环境整洁。
二是开展城乡环境卫生整治活动。组织志愿者20余人次围绕背街小巷、街道卫生死角、城乡结合部、社区楼院、公共场所，“城中村”等重点部位的环境卫生开展清洁行动，对街道白色垃圾、塑料泡沫进行了填埋处理。对村道周边的杂草、纸屑、果皮等进行了清理，专门找到附近群众，耐心地为其讲解环境卫生的重要性以及乱堆乱放对道路安全的危害性，形**人做好事，户户爱干净，村村都整洁的良好局面。
今年12月开展的清洁环境卫生志愿服务活动，我街道在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与街道领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，今后工作中我们会再接再励，继续做好志愿者服务工作。
开展服务活动总结 篇6
为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用，全面提升全站整体效能和服务水平，优化经济发展软环境，推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从11月开始，集中一个月左右的时间，在全体党员干部中，广泛开展“假如我是服务对象”大讨论活动。
该活动重点围绕“假如我是服务对象”，我心目中的工作人员应是什么样的形象？“假如我是服务对象”，我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质？“假如我是服务对象”，我最期盼党政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。
通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉**等形式，多方位了解服务对象的实际需求。
在集中讨论、统一思想认识的基础上，采取自己查、领导点、群众评的方法，搞好“五查五看”：一查制度落实，看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制，看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题。
二是检查行政执法，看执法言行是否严谨。查是否依法办事和严格执法，看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴，不按规定程序，讲人情、讲关系，甚至“吃拿卡要报”等不正之风。三是检查廉洁自律，看干部素质是否高。
检查廉洁自律规定的执**况，有无违规行为。第四，要履行职责，应该看到工作作风出色，但又不难。查履行岗位职责情况，看职业道德遵守了没有，工作职责尽到了没有，上级指示落实了没有，工作任务完成了没有，完成任务的质量与时限有没***。
第五，遵守纪律，看个人是否好。检查违纪现象和违纪情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设“两标准一办法”的执**况进行自查自纠。
在查摆问题的过程中，每个人都要把自己摆进去，不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映集中度和强度的问题，抓好整改过程，努力取得实效。对排查出的问题，召开专题会议进行研究，着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要，拿出切实可行的整改方案和有效措施。
从服务态度、办理程序、工作效率等方面，对通过加强作风建设可以马上整改的问题，要立即整改；制度缺陷有待进一步完善；要对政策法规方面存在的问题提出整改建议，多渠道做好向群众解释工作。*
开展服务活动总结 篇7
景德镇农商银行港口支部
雷锋的精神可以概括为：朴素的生活，无私的工作，刻苦学习和集体互助精神。雷锋精神是中华民族宝贵的精神财富。
40年来，它促进了一代又一代青少年的健康成长，促进了社会文明进步和社会风气的改善。
要按照支部的部署，开展向雷锋学习活动，以实际行动弘扬雷锋精神，进一步推进支队精神文明建设。以提高全体党员思想道德素质为目标,以传承弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。
一、营造氛围,深入宣传。为了把此次学雷锋活动落到实处,我支部积极响应机关党委发出的号召,结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案,把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来,营造浓厚的学雷锋活动氛围,由此掀起了学雷锋活动的热潮。我支部通过悬挂宣传横幅等宣传方式,开展主题学习、小组讨论等活动,带领党员干部走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神,把握雷锋精神的实质。
学习雷锋全心全意为公众服务、全心全意为人民服务、敢于为国家和集体牺牲、不计个人得失的精神。作为工作人员,更要学习他这种全心全意为人民服务的精神,在日常工作中,不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。
2、 开展多种形式的学习雷锋活动。学习雷锋就是从身边做起，从小事做起，用实际行动，弘扬雷锋精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。
我们支部集中开展学习雷锋精神的专项活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式，**学习雷锋精神在新时期的重大意义。在读雷锋日记、讲雷锋事迹、学习雷锋精神时，要提**部职工的思想道德境界。
在所辖分局大力宣传雷锋模范人物，在分局掀起道德模范，看到了见义勇为的热潮。全行营造了尊重和关爱模范人物、倡导学习先进典型的浓厚氛围。通过学习活动，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
3、 树立向雷锋学习的榜样，弘扬雷锋精神。雷锋的精神可以概括为：朴素的生活，无私的工作，刻苦学习和集体互助精神。
我支部雷锋学习活动开展以来,涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好青年,带头工作的劳动模范,刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富,我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统。
开展服务活动总结 篇8
春风送暖，爱心送情。连日来，泰州学院各院系开展了多种形式的学雷锋志愿服务活动。
3月4日下午，数理学院志愿者走进万达商圈，配合食药监部门和社区，检查了150多家餐饮部门的经营许可证和员工健康证等证件，确保食品安全。
3月5日下午，人文学院在美好上郡社区东广场开展了“与法同行”——社区普法宣传活动。本次活动由人文学院志愿者部、泰州学院法援社及美好上郡社区共同举办。
同学们将准备好的普法手册与礼品赠与社区大众，并耐心向他们普及法律知识——农民工权益保护法、未成年人保护法等。现场还有很多居民来咨询法律问题，法援社的同学以自己的专业知识热情地为居民解答疑惑，并根据实际情况表达自己的意见，居民们表示感谢。
3月6日下午，美术学院“长颈鹿艺术志愿服务队”和医药与化学化工学院“牵手蓝天志愿服务队”共同走进鑫龙社区，开展社区行志愿服务活动。
志愿者主要为社区居民画素描，进行节能减排环保宣传和生活小妙招推广。活动中，大家主动与社区居民沟通交流，将艺术和环保与大家的生活相融合，得到社区居民的肯定。
三月是学习雷锋月，志愿服务是三月份主题。志愿者们纷纷表示，参加活动能感受到帮助别人的喜悦，一定会坚持做下去，也愿这份责任和爱心，能够汇集成一缕阳光，温暖着这个美好的春日。
开展服务活动总结 篇9
3月3日下午，区“学雷锋”志愿服务进社区广场活动在蛟川体育文化公园拉开帷幕。区委常委、宣传部部长、统战部部长俞泉云，区文明办、区妇联、区社区工作者协会等相关部门负责人参加。
活动现场，区领导为区城乡环境巡查志愿者服务队、区轨道交通志愿者服务队等4支新加入的志愿者队伍授旗，表彰第三届镇海区“社区公益星”、蛟川街道2016年度“蛟川好人”和“十佳最美家庭”。爱心企业“LG甬兴”公司向蛟川街道各村(社区)赠送了安全帽。志愿者队伍献上文艺表演，并开展志愿服务活动。
近年来，我区以深入开展“学雷锋”志愿服务活动为载体，以满足居民需求、为居民提供服务为宗旨，以弘扬志愿精神、提高居民素质为目标，积极推进社区志愿服务常态化、制度化。通过建立健全组织体系，强化工作保障，推进服务项目建设，全区志愿服务工作有了长足进步。全区志愿者队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务活动蓬勃开展，涌现出了一大批优秀志愿者和身边的“活雷锋”。
俞泉云表示，举行“学雷锋”志愿服务进社区广场活动，对于动员社会各界弘扬新时期雷锋精神，深化推进“厚德镇海”建设具有十分重要的意义。全区各级各部门要把“学雷锋”志愿服务作为提高市民道德素质的一项重要抓手，定期组织志愿服务进社区、进农村活动，广泛开展关爱空巢老人、困难职工、残疾人等群体的志愿服务。要发挥党员干部志愿者的先锋模范作用和各类优秀志愿者组织、文明单位志愿者的示范引领作用，推动志愿服务活动蓬勃开展，为建设港口强区、打造品质之城谱写更加绚丽多彩的篇章。
开展服务活动总结 篇10
志愿者是现代社会稳定的润滑剂；它是对社会公共服务缺失的必要补充。他是良好社会风尚的倡导者，社会主义精神文明的传播者和实践者。为了推进志愿者队伍建设，更好地发挥志愿者在构建社会主义和谐社会中的积极作用，xx镇党委早谋划、早安排，积极做好各项相关工作：
一、加强组织领导。镇党委高度重视此项工作，迅速成立了以镇长为组长的工作领导组，制定了相应的实施意见和活动方案，精心组织、狠抓落实。
二、密切协调配合。
各村（社区）认真组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在群众中形成了良好示范效应，各部门协调沟通，互相支持，加强联系，互通情况，推动了志愿服务工作的深入开展。。
三、营造良好氛围。
以标语、黑板报、宣传栏、张贴画等方式，大力宣传了在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹，吸引了更多的群众投身志愿服务事业。
四、加强活动开展。
今年，在城乡环境综合治理工作中，在植树造林队伍里，在敬老助残、护林防火的等行列中，随处可见的是志愿者的身影。今年以来，我镇志愿者服务活动成效显著，得到了镇党委和社会的认可。
1我们开展了关爱空巢老人的志愿服务活动。由镇民政办牵头组织志愿者深入村（社区）、家庭、敬老院，采取结对帮扶等多种方式，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文化娱乐等各类服务20余次，积极为他们排忧解难，送去欢乐。
2开展了减少废物的志愿服务活动。由镇村建设办公室牵头，动员和组织志愿者深入村（社区）、企事业单位开展垃圾分类减量宣传、指导和服务。通过社区张贴、新闻报道等宣传方式，让群众了解日常垃圾分类、分拣标准和处理渠道等知识，进一步帮助广大群众养成“垃圾分类、垃圾减量”的良好生活习惯。
清理100多个牛皮癣和30多个健康死角，在我镇城乡环境综合治理中发挥了不可磨灭的作用。
三。我们带着浓浓的邻里情谊，开展志愿服务活动。主要由社区牵头，以开展助老扶幼、助残帮困、保洁护绿、义务家教等社区志愿服务为载体，动员社区居民就近、就便参与志愿服务行动，做到帮一户人家，做一件好事，献一份爱心。同时开展了“心理援助”进社区志愿活动，组织心理咨询志愿者定期定点在社区内开展心理咨询志愿服务10多次。
4开展便民志愿服务活动。组织了有专业技能的志愿者，深入各村（社区），为群众开展法律援助、就业指导、计划生育、电器维修、清扫卫生等方式的志愿服务40余次。在镇便民厅，编制发方便民服务指南和便民服务贴心卡，方便群众办事。
5、开展清洁志愿服务活动。组织志愿者深入村（社区），在农贸市场、街道、公路两侧开展环境整治活动。营造整洁优美的环境。
6开展文明交通志愿服务活动。针对社会管理和生活中的顽症陋习，组织志愿者对乱扔垃圾、乱停车辆、随地吐痰、争抢无序等不文明行为的进行了劝导。坚持在重要交通路口、路段和交通站点，倡导文明交通行为和文明新风。
7、开展专题宣传活动。利用第24个“世界爱滋病日”和“五五”普法规划实施后的第四个法制宣传日的契机，在12月2日镇街口进行了宣传活动。由镇**牵头，由镇人大主席亲自充当志愿者，召集了司法所、国土所、工商所、卫生院、供电所、派出所、交警中队、计生站等多个部门在街头进行了法制、反邪教、禁毒、爱滋病防治、健康生育、新农合、卫生健康、森林防火、城乡环境、农村安全用电、工商维权、食品安全等多种宣传活动。
发放宣传材料和**1万多份。其中，县卫生局、红十字协会、疾控中心的工作员也投身于志愿者行列，从几十公里以外的县城来到了xx镇，并带来了爱滋病宣传车和几千份宣传资料。
以上的组织活动得到了镇党委的大力支持肯定，下一步，我们将继续壮大志愿者队伍，继续加强组织建设，将我们志愿者活动开展得有声有色。
中共xx镇委员会
2011年12月5日
2023开展服务活动总结12篇
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开展服务活动总结(篇1)
中新镇根据开展机关服务年活动的有关要求，把机关服务年活动摆在重要位置，按照市委的统一部署，认真组织开展以“勤政、务实、清廉、热诚、高效”为主题、以“服务企业、服务农村、服务基层、服务群众”为主要内容的机关服务年活动。
一是领导重视，带头开展批评和自我批评活动。
按照《关于开展机关服务年活动的实施意见》的各项任务和要求，我镇于今年4月初召开了机关服务年活动动员会议，部署开展机关服务年活动的各项工作。我们首先是组织召开了全镇工作人员动员会，传达贯彻落实市机关服务年活动动员大会的有关精神，集中观看广东省机关作风建设暗访专题片。其次是迅速制定下发机关服务年活动实施方案，让全镇工作人员知道开展机关服务年活动是深入学习实践科学发展观活动的重要组成部分，可以推动做好各项工作。
我们还从群众反映较多的工作不负责任、脱离基层、敷衍了事、推诿扯皮、效率低下、形式主义、官僚主义等不良风气入手，由领导带头，开展批评和自我批评活动。镇党委、政府领导以身作则，带头做好表率，纠正了平时领导个别干部职工作风不正问题，使全镇机关服务意识明显提升、机关效能明显增强、工作作风明显转变、办事效率明显提高。
二是精心组织，切实抓好“七项活动”。
我镇按照《关于开展机关服务年活动的实施意见》的各项任务和要求，围绕“服务基层、服务企业、服务农村、服务群众”这一主题，扎实组织好“七项活动”的落实，制订活动工作方案，细化工作措施，做到责任到人、责任到职能部门，在活动中边学习边整改，将活动进一步深入开展。
为了切实做好为民办十件实事，努力把保增长、保民生、保稳定的大事办实办好，我镇在全镇党员干部中大力提倡“从我做起，向我看齐”，人人争做勤政廉政的表率、务实为民的楷模，全面推行政务公开、办事公开，党务公开，增强党政机关政务服务工作的公开性和透明度，增强党政机关的公信力。我们还加大了落实广州市“惠民66条”和17条补充意见以及我市“惠民100条”的工作力度，积极开展“三联六帮”城乡共建行动。
三是健全机制，坚持不懈推进机关作风建设。
通过开展机关服务年活动，使我镇全体工作人员深深地认识到开展机关服务年活动，是深入学习实践科学发展观活动的延伸和深化，是应对挑战保增长的现实需要，是解决干部队伍突出作风问题的必然要求，是密切党群、干群关系的重要举措。为此我镇全体工作人员积极响应市机关服务年活动的要求，积极参与机关服务年活动，切实转变机关作风，提高机关服务效能，为我市保增长、保民生、保稳定当好参谋、做好助手，热情服务企业、服务农村、服务基层、服务群众。
我们通过把机关服务年活动与完善机关作风建设长效机制紧密结合起来，不断完善明查暗访、干部问责等制度，促进机关作风建设持久化、制度化、长效化。明确提出实施首问责任制，要求各职能部门认真履行职能，对来办事人员热情有礼，提高办事效率，属本部门负责的要尽职尽责，不属本部门负责的要热情引领来办事人员到相关职能部门办理有关业务。
我们还把平时作风建设与各项工作紧密联系起来，与绩效考核挂钩，确保每一项需要落实的工作任务有领导分工负责、有承担责任部门、有完成任务目标、有具体工作措施、有明确时间进度、有检查督办和责任追究的落实工作机制。通过健全机制，使我镇全体工作人员不断提高机关服务质量和工作效能，进一步增强了服务意识和党性修养，树立起以人为本、顾全大局、群众至上的政绩观和依法行政等观念，弘扬了为公为民、求真务实、争先创优、艰苦创业和敢想敢干等五种精神，全面提高了机关作风建设水平，切实推动机关服务转型升级，确保今年各项工作的落实、为推动我镇经济社会科学发展提供了更好的作风保证。
开展服务活动总结(篇2)
为深入贯彻党的十六大精神，身体力行“三个代表”重要思想，把创建学习型、、服务型、创新型机关机关工作落到实处，切实提高机关干部整体素质，提高机关办事效率和服务水平，建立和完善加强机关建设的长效机制，根据市直机关工委下发的《关于在全市创建学习型、、服务型、创新型机关机关的意见》，结合实际，制订如下实施方案。
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，围绕我市经济建设和社会发展的大局，强化与时俱进观念，强化终身学习理念，强化执政为民意识，进一步解放思想、锐意创新、转变作风、优化服务，全面提高机关干部的政治理论素质、思想道德素质和业务能力素质，全面提高老干部工作服务大局、服务老干部的能力、水平和效果，努力建设依法行政、行为规范、运转协调、民主文明、清正廉洁、务实高效的新型机关，为我市实现“三个率先”目标，加快富民强市进程做出积极的贡献。
（一）以提高素质、增强能力为目标，改进学风，健全机制，讲求实效，努力创建学习型机关。
1、强化学习理念，端正学习态度。全体机关干部要以“双创”活动为契机，不断强化“学习是为生存铺路、为发展架桥、为未来投资”的意识，牢固树立“三个理念”，一是树立自觉学习、终身学习的理念，切实增强学习的紧迫性、主动性和经常性，追求新知，好学不倦，在不断更新、完善知识结构的过程中提高自身综合素质。二是树立博学多思、学有所长的理念，切实增强学习的系统性、全面性和针对性，在学习上下苦功夫、下真功夫，在尽可能多地了解和掌握多学科知识的同时，找准学习的方向，明确学习重点，在学习的同时，做到勤于思考、善于探索、勇于创新。三是树立知行合一、学以致用的理念，切实增强学习的方向性、实效性和科学性，坚持理论联系实际的马克思主义学风，做到真学、真信、真用，提高运用学习成果指导实践、解决问题、推动工作的能力。
2、明确学习内容，制定学习目标。全体机关干部要适应时代要求，结合自身实际，制定学习的近期目标和中长期规划，在学习中，要突出“四个围绕”，增强学习的针对性。围绕贯彻执行党的基本路线和基本纲领的要求，深入学习党的十六大精神，深刻理解其精神实质，结合团的工作实际认真落实十六大精神和市委的重大部署；围绕坚定理想信念、增强公仆意识的要求，深入学习“三个代表”重要思想，切实加强机关作风建设，充分发挥机关干部的表率作用和党员干部的先锋模范作用；围绕深化改革、扩大开放的要求，认真学习现代科技和文化知识，学习办公自动化和电子政务的有关知识，学习老干部政策的业务性知识，改善知识结构，增强应变能力，适应市场经济发展和经济全球化的新形势；围绕提高业务水平和办事能力，认真学习老干部工作的各项业务知识，提高业务技能，切实履行岗位职责，增强做好新时期老干部工作的能力。
3、改进学习方法，创新学习载体。在学习方法上，做到“三个结合”：一是坚持集中学习与自我学习相结合。采取专题讨论、专家辅导、知识讲座、干部轮训和举办老干部培训班等方式，不断提高机关干部的理论素养、政策水平和业务技能，同时，在机关干部中倡导每天学习一小时、每月读一本好书、每季写一篇理论文章的“三个一”学习方法，保持自学的经常性和连续性。二是坚持向书本学习与向实践学习相结合。在刻苦学习书本知识的同时，要向实践学习，向人民群众学习，特别是向老干部学习，多深入老干部、了解老干部，多与老干部交朋友，从老干部的'经验中获取营养。主动深入基层开展调查研究，每年确定一个调研月，组织机关干部下基层开展专题调研，机关干部每年必须撰写1-2篇对工作指导性强的调研报告。三是坚持继承传统方法与创新学习载体相结合，在坚持“三会一课”等基本学习形式的同时，注重创新学习载体。举办职要干部培训班或职工干部理论知识集中考试；继续办好各类团干研讨会，每年确定一批研讨课题，加大学习交流力度；广泛开展“三学三创”活动，在职工干部中兴起学理论、学业务、学技能，创学习型机关，创学习型企业，创学习型机关的热潮。
4、健全学习机制，提高学习效果。规范和落实《中心组学习制度》和《机关干部学习制度》，制定详实的学习计划，坚持每月集中学习不少于2次，每次集中学习围绕一个主题，讨论一个专题，确定一个中心发言人，机关干部每年要做一万字以上的读书笔记，撰写2篇以上学习体会文章。建立机关干部学习情况督导检查制度，对干部的学习笔记进行不定期抽查，对集中学习实行严格考勤。健全《机关干部评学、述学、考学制度》，将机关干部的学习态度、理论素养、学习效果等情况作为述职、民主评议和年度考核的重要内容，完善机关干部学习成果的考核评价体系。
（二）以勤政廉政、务实高效为准则，改进作风，创新手段，提高效率，努力创建、服务型、创新型机关机关。
1、努力提高服务大局的能力和水平。突出经济建设这根主线，按照“发展是执政兴国的第一要务”的要求，引导机关干部牢固树立服务为本的行政理念，强化机关干部办文、办会、办事的规则意识、效率意识和优质服务意识，大力推进老干部创新创效行动，增强为老干部服务的意识。
2、努力提高服务老干部的能力和水平。强化服务措施，创新服务手段，为老干部日益多元化的需求提供有效服务。
1、加强领导。机关“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作在党委的统一领导下进行，成立由党组书记梁进顺同志为组长，副书记、党委成员为副组长，各部室负责人为成员的“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作领导小组，明确由办公室、组织宣传统战部具体负责有关组织协调工作。各科室要注意统筹安排，正确处理“双创”工作与老干部工作的关系，要把“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作与落实年度目标责任制各项任务紧密结合起来，寓于老干部的中心工作之中，以“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”促进老干部工作，以老干部工作推动“双创”的深入开展，做到两不误、两促进、两提高。
2、强化考核。“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作考核采取动态考核、综合评价的办法进行。对学习情况的考核严格按照市委“五落实”的要求，做到计划、内容、时间、对象、考核“五落实”，并建立机关干部个人学习档案，以各科室及两给单位自查为主、集中组织抽查为辅的原则，各科室及二级单位自查重在考核机关干部对理论知识、政策法规和专业知识的学习及运用能力；集中抽查重在考核和通报各科室及二级单位的学习机制是否健全，学习任务是否落实，学习效果是否明显。、服务型、创新型机关机关考核主要通过建立和实施服务考核评议机制来进行。机关工作人员在为老干部解答政策、为老干部过程中，工作不负责任，态度生硬，办事拖拉、推诿的，一年内受到老干部投诉1次者，一经查实，当年考核不得评为优秀等次，投诉达3次者，当年考核不得评为称职（合格）等次。
3、营造氛围。召开动员大会，对“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作进行具体部署，深化认识，强化责任，细化措施，为深入开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作奠定牢固的思想基础。二是定期开辟创建学习型机关、、服务型、创新型机关机关工作宣传专栏，加大宣传工作力度，大力宣传在“双创”活动中勤奋学习、扎实工作的干部典型，集中宣讲机关干部中的优秀学习心得和论文，努力在机关形成争当学习型、、服务型、创新型机关职工干部的浓厚氛围。
开展服务活动总结(篇3)
为推进我公司平安建设工作进程，积极创造我公司和谐稳定的社会环境，根据市党委等上级的统一部署和要求，深入贯彻落实《中央政法委、中央综治委关于深入开展平安建设的意见》、《河南省社会治安综合治理条例》、《市委市政府关于强化平安建设责任制的意见》等，我公司于3月份开展了“平安建设”集中宣传月系列活动。现将活动有关情况小结如下：
一、领导重视、组织严密
我公司组织召开了有关平安建设集中宣传月工作协调会，明确分工各部门的工作任务，我公司下发了《关于在平安建设宣传月活动中开展集中宣传的实施意见》，各部门相继召开专题会议进行部署和动员、制定计划和措施。活动期间，由办公室牵头组织开展联合行动2次，各部门都能主动配合、密切协同，积极选派人员参加，各部门也能结合本地实际开展活动。活动中，站主要领导能亲自到场检查指导，也能积极参与、严密组织，保障了各项活动的有序开展。
二、重点突出、效果明显
各部门在组织集中宣传月活动中，以打造平安三门峡、构建和谐社会为目标，紧紧围绕市委、市政府“加快发展、维护稳定、狠抓落实”的工作大局。开展针对性、实用性强的平安建设宣传教育，声势大、气势足、氛围浓，取得了较好的效果。
三、形式多样、氛围浓厚
集中宣传月期间，各部门能通过专题座谈会、法制讲座，以及简报、墙报、宣传栏等多种形式，加大宣传力度，浓厚宣传氛围。做好宣传造势，使“平安公司”创建活动家喻户晓、人人参与、深入人心。活动氛围浓厚、效果明显。
回顾一个月以来的宣传月活动，成绩是主要的，但也存在着一些不容忽视的问题。如各部门开展活动的情况不能及时收集、整理和上报；活动开展过程中相互通气、协调还不够等，有待于在今后的工作中加以改进。今年是我公司开展平安建设活动、推动社会治安综合治理的关键年，我们一定要以此次集中宣传月活动为契机，以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，全面贯彻落实党的xx届三中会会精神，通过多种形式开展集中宣传活动，使平安建设理念深入人心，充分调动公司上下员工的积极性，推动综治和平安建设各项工作措施落实，要进一步深入动员、形成齐抓共管的良好局面，为服务全市项目建设年活动创造良好环境。
开展服务活动总结(篇4)
为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，南山社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。
一、增强“应增强促”主题活动效果。
南山社区以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
二、强化社区志愿服务网格化。
为全面拓宽服务领域，我社区组建以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人郭景林，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了政府的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和政府的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。
我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。
开展服务活动总结(篇5)
中小企业局创建学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关实施方案
为切实转变机关职能、机关作风，构建能力强、作风正，求真务实，廉洁高效的干部队伍，全面提高机关自身建设水平，局党组决定在机关开展创建学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关活动（以下简称“五型”机关）。为使创建活动扎实有效开展，特制定本实施方案。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以提高机关工作效率为主线，以转变职能、强化服务、改进作风、规范行为、增强能力、开拓创新为重点，推动“五型”机关建设，塑造文明向上的良好机关形象，促进全市中小企业、乡镇企业、非公有制经济快发展、大发展。
按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，大力加强机关干部学习教育,为我市“发展循环经济、建设龙江强市”战略目标而努力奋斗。
1、以学习贯彻《公务员法》为契机，抓好队伍建设。认真组织学习贯彻《干部教育培训工作条例》，抓好公务员的教育培训工作，逐步建立健全公务员激励保障机制。
2、结合工作实际，强化学习。各科室要紧紧围绕加快中小企业（乡镇企业）、非公有制经济发展和本职工作，制定学习计划，明确学习目标，坚持理论联系实际，充分调动干部为实现共同目标而努力工作的积极性，切实提高干部驾驭工作的能力。
3、完善学习制度，不断提高学习能力。继续坚持和完善机关周五学习制度，党员干部要带头参加学习，将集中学习、个人自学与工作实践中的学习紧密结合起来，把运用理论解决实际问题的能力和创造性开展工作的情况，作为学习考核的重要内容。
认真贯彻落实党的十六届五中全会精神，牢固树立先进的服务理念、质量理念和效率理念，完善服务体系，改进服务方式，创新服务手段，优化服务环境，建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。
1、把“两风”建设作为重点。在总结经验的基础上，进一步改进工作作风，健全工作制度，提高工作效率，认真解决好损害群众切身利益和影响中小企业、乡镇企业、非公有制经济发展的突出问题。以解决损害经济发展环境和企业利益的政风行风问题为重点，帮助企业排忧解难，树立机关良好形象。
2、把强化服务作为手段。整合社会资源，搭建社会化服务平台，为中小企业、乡镇企业、非公有制企业提供多方面服务。局领导和各科室要按照分工，深入开展调查研究，广泛征求基层和企业意见。认真学习借鉴全省各地市的工作经验，为市委、市政府当好参谋，提供决策建议。
3、把完善措施作为保障。制定并完善行业服务内容，进一步拓宽服务领域，建立长效的服务机制。进一步完善服务承诺制度，严格执行我局各项《工作制度》，把机关建设成务实高效真抓实干的坚强整体。
要进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，始终保持机关的蓬勃朝气和与时俱进、奋发有为、锐意进取、勇于创新的精神状态，在工作中边实践、边探索、边总结，不断丰富创新内容，完善创新措施，加大创新力度，把创新工作不断推向深入。
1、在思想观念上创新。学会外延式推进，拓展中小企业、乡镇企业、非公有制经济工作的范围和空间，用全新的.视角去思考，在各项工作中敢于抢、敢于拼、敢于争、勇于开拓，大胆创新。
2、在强化政务提供保障上下功夫。积极推进机关办公自动化，进一步强化重点工作督办检查和信息宣传工作。继续坚持重点工作月检查制度，改进和完善《宣传信息工作评比方案》，调动干部职工参与信息宣传工作的积极性，营造非公有制经济发展的社会氛围。
3、在创新服务手段上大胆探索。要充分发挥网站的优势，整合社会资源，搭建各类平台，突出宏观指导和微观服务两大特色，实现网上交流与网下服务的有机结合。
4、建立创新考评机制。每个科室要制定创新目标。围绕工作思路、工作效率、工作作风等方面进行积极创新，将开展创新的情况列入科室目标考核，并与评先评优挂钩。
认真贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，严格执行廉洁从政若干准则和廉洁自律的各项规定，领导干部要严格执行个人重大事项报告制度。严格执行“四大纪律八项要求”和“三必读、三必做”等制度，遵守职业道德，树立正确的价值观和良好的行业形象。
1、继续发挥反腐倡廉思想教育的基础性作用，筑牢拒腐防变的思想道德防线。要通过正反两方面的多种有效教育手段，引导干部树立正确的人生观、价值观、权利观、地位观、利益观，牢记“两个务必”，做到“八个坚持、八个反对”。
2、教育引导机关全体干部职工树立新型的社会主义荣辱观。以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚味无知为耻，以辛勤劳动为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻，使全体干部职工的工作生活更加规范。
3、继续加强党风廉政和反腐败的制度建设。全面落实党风廉政建设责任制，发挥制度的约束力。进一步健全各项规章制度，厉行节约，反对浪费，节约各项经费支出，进一步加强党风廉政建设工作和反腐败工作的领导，推动党风廉政建设工作的深入开展。
以科学发展观统领全局，准确把握社会主义和谐社会的本质特征，理顺改革、发展、稳定的关系，使机关形成人人讲文明、人人讲团结，一心一意谋发展，同心协力干事业的良好局面。
1、进一步做好信访稳定工作。加强对信访工作的领导，完善相关制度，落实信访工作责任制，重点抓好局直企业改制、下岗职工的优惠政策落实及帮扶问题，采取切实有效措施，帮助他们解决实际问题，确保全局职工队伍整体稳定。
2、关心困难职工生活。切实维护职工合法权益，组织开展“扶贫济困、送温暖献爱心”活动，形成以人为本、与人为善的良好氛围。
3、重视关心离退休、退养人员生活。全面落实各项政策，定期安排有益身心健康的活动，搞好服务工作，充分调动和发挥老同志的积极性。
4、关心职工身心健康。进一步加强职工活动室建设，开展经常性的文体活动，丰富职工业余文化活动。倡导文明健康的生活方式，坚持正常休假制度，创造条件安排职工体检。
创建“五型”机关活动拟分四个阶段进行。
以科室为单位，集中组织学习本方案，统一思想，提高认识，为全面实施创建活动做好充分思想准备。
按照方案要求全面开展创建活动，强化学习、服务、创新、廉洁、和谐理念，完善机关建设各项制度，狠抓落实，提高“五型”机关建设水平，巩固创建成果。
各科室进行自检自查，形成自查报告，于12月15日前报局创建办公室。局创建办对创建活动开展情况进行检查验收，并确立考核结果。同时，认真总结创建活动中的好经验、好做法，为长期开展“五型”机关创建活动奠定基础，逐步形成长效管理机制。
（一）加强组织领导。局党支部成立创建活动领导小组，由郐晓山同志任组长，王长江、汤献君、王登嵩同志任副组长，领导小组下设办公室，主任由王登嵩同志兼任，办公室具体负责创建活动的组织协调、督促检查和考核工作。各科室科长是本科室创建活动的第一责任人，要切实加强组织领导。
（二）建立督查考核机制。各科室要把创建活动纳入科室目标责任制管理，纳入月份重点工作检查的内容。领导小组坚持平时考核与年终考核相结合以平时考核为主的原则，加强督促检查。领导小组办公室坚持定期检查与不定期督查相结合，集中督查与抽查相结合，领导小组考核与服务对象评议相结合的方法，狠抓落实与考核，推动创建活动不断深化。
（三）突出重点，狠抓落实。各科室要高度重视“五型”机关创建工作，紧紧围绕局党支部确定的重点工作任务和目标，结合创建内容，立足部门工作职责，坚持高标准，严要求，针对存在的突出问题开展创建活动，认真贯彻创建方案要求，狠抓各项措施落实，确保创建活动取得实效。
（四）注意典型培养，发挥示范作用。领导小组要注意培养和发现创建中的先进典型，将利用中小企业网加强宣传，使大家互相学习，互相促进，在全局营造良好的创建氛围。
此方案在中小企业黑龙江网七台河分网上公布，接受基层、企业和社会监督。
开展服务活动总结(篇6)
为全面贯彻落实关于开展学习雷锋志愿服务活动的相关部署和要求，结合工作实际，现将此次活动开展情况总结如下：
一、领导重视，活动开展注重实效
领导高度重视此项活动的开展，按照培育和践行社会主义核心价值观的宏观引领，带领全校干部职工广泛开展爱国，敬业，诚信，友善的个人层面的价值标准的宣传教育和思想引领，与干部职工在为社会做贡献、为他人送温暖、为家人谋幸福和追求社会成果共享的过程中，与上级主管部门的要求部署步调一致，发挥教育培训、组织协调作用和个人积极贡献的作用，使开展学习雷锋志愿服务工作落到了实处，确保精神文明工作有了初步成效，职工的精神追求积极、向好、充满正能量。
二、活动机制部署
注重多层次、多角度、科学性、实效性和长效性“两多三性能”相结合，助推以学雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设工作点面照应不留盲区和死角，使在服务、回报社会过程中有了更有力的抓手和动力。
（一）积极动员和组织广大党员投入到党员进社区志
愿服务工作中去，在活动开展过程中，选派有丰富的群众工作经验的同志与进驻社区进行联系沟通，最终确定了5户困难群众做为党员的联系帮扶对象，分别采用了资金扶持、技术带动、思想教育、技能转化等方式针对困难对象的不同情况，分别加以对待，将志愿服务工作进行了细化、量化，使帮扶工作不止停留在财和物的初级层面，更将劳动技能培训、思想观念转变、就业创业扶持、政策信息对接做为了本次活动的主要抓手，在解决帮扶对象温饱同时，为困难群众提供了积极的就业前景和技能扶持。
（二）努力营造不落一人，一个都不能少的工作团队，将学雷锋志愿服务工作不但外延到社会成员而且要内融于驾校班组个人，让驾校集体每一个需要帮助的困难党员困难群众沐浴集体的关爱感受社会的温暖。困难党员，因出生时手部患有先天性多发血管瘤治疗而出现因病返贫趋势。孩子病因不明，病情复杂如不及时救治，疾病将会在很短的时间内遍布全身，最终危及孩子的生病安全。按照医保相关政策的规定，孩子不符合医保报销政策，也就是说孩子治疗的全部费用都需要由个人来承担，因此原本就不宽裕的家庭承受着巨大的经济压力，领导得知这一情况后，立即启动了困难党员帮扶应急响应，除了给予部分费用的帮扶以外，还组织全体干部党员和优秀职工对进行了心理调适疏导，部分工作暂时接替等，以便父子二人有更大的精力和更多的时间为孩子进行诊疗。该项工作责任分工明确，部署合理有效，为孩子及时得到救治赢得了宝贵的时间，截止到目前，孩子病情控制十分乐观，工作业绩不俗，家庭生活亦稳定和谐。
（三）全力提升业务水平，用品质求发展，以爱心铸业绩，切实践行社会主义核心价值观，在为谋发展，为员工谋福祉，为员谋成效过程中，转变办学观念，提高学员满意度，使成为xx地区以德行办先行者。学员，是直接服务者，学员的满意度直接考量着驾校培训能力、服务水平、办学理念、行业操守、职业道德等综合指标，可以说，学员的满意度更是在考量着一个良心，因此，在教学培训过程中，特别注重学员的意见反馈，成立了专门的学员意见接收部门，对收集到的学员意见和要求进行及时梳理汇总，并由xx班子进行定期的查阅，对当期工作及时进行阶段性调整，顺应广大学员的合理意愿，符合了当前安全、和谐、科学、高效的时代要求。
三、组织得力，协调得当
全员积极构建东辽学习雷锋志愿服务团队，继承和弘扬雷锋精神，将志愿服务工作在扎实开展培植了丰厚了精神土壤，在形成了比学赶超的良好氛围。独木难成林，领导深知众人拾柴火焰高的道理，积极组织全体干部职工学习雷锋、焦裕禄精神，在全校刮起了一场比奉献、比服务、比美德的精神风暴，全体教职员工积极参与各项学习雷锋志愿服务工作，如党员进社区志愿服务、困难党员志愿帮扶、学员培训志愿义务教练、驾训政策志愿讲解宣传、交通安全法规志愿宣读等，超过了预期实效。
总之，志愿服务工作始终在路上，长期性和坚持性是带领全体干部职工践行社会主义核心价值观的必然选择。必将在正确领导下在坚持以学习雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设中全面贯彻有践行社会主义核心价格观，为社会做贡献、为他人送温暖，为家人谋幸福，实现东辽县和谐稳定，健康向上，科学发展的区域发展格局。
开展服务活动总结(篇7)
近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个重要窗口，它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理，提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。
出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式，定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻xx提出的以“八荣八耻”为指导，通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围，提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运［xx］113号文件精神，从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育，使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识，树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定，并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查，督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。
二、认真检查、整顿行业三、通过活动，取得成效四、通过整治，存在问题
在检查过程中，往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查，不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善，还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容，促使出租车公司强化自我管理。
开展服务活动总结(篇8)
一、活动的开展
因为学校人数众多，我们不能让每个学生都参加这次活动，只能是每班派出3名代表，全校一共有3个年级——高一、高二、高三，每个年级平均有8个班级，所以这次活动的志愿者代表一共有72名，全部换上环保志愿者的衣服，人手一套工具，一个垃圾袋一个垃圾钳。由4位教务处老师带领学生们出发，分成4队分别去往城市的东南西北四个方向，对街道、广场、路边的绿植的白色垃圾进行清理收集。
二、活动的目标
一天的时间内把我们的生活的这座城市打扫的一尘不染，以活动的大规模，彰显我们学校的环保意识，最好是能带动身边的人一起加入环保的队伍，让他们也有这种意识，不再乱丢乱扔，讲文明，不乱扔的好习惯是靠大家一起才能养成的，可能当他们看到我们学生都当环保志愿者在为城市的美化做贡献，他们也就不好意思随手扔垃圾了吧。我们此次活动的目标就是能呼吁所有人加入环保的队伍当中来，最后各班代表把本次活动的一些感受在班会上向同学们灌输，让大家都有身临其境的感觉。
三、在活动中发现的'问题
我们这座城市的环保意识实在是太差了，我们每人一个的垃圾袋都装满了，你知道这是什么概念吗，72个人，72个垃圾袋几乎全部装满，要知道这座城市不止是我们在清理，还有那么多的环卫工人在为这座城市清理垃圾呢，街上的人们吃完东西随手就扔的现象屡见不鲜，有的人的思想已经根深蒂固了，我们上前制止，还反过来说我们闲着没事做。车上的人把窗户摇下来，就往外面随地吐痰，扔垃圾。还有很多人喜欢把垃圾“藏起来”怎么个藏法呢，比如他在等公交车，用完的纸巾他就塞到公交站台凳子的缝隙中；走在人行道上，要扔垃圾了，会塞在傍边的灌木丛里，我始终想不通这些人是什么心理，要丢就丢，还那么的奇怪，我们清理起来也困难许多。
四、活动总结
本次活动让我们清楚的意识到了我们在环保意识方面是有多么的薄弱，这座城市是多么的需要改变，我觉得我们这次的学生志愿者活动非常有意义，是为社会做出贡献的领头羊，我们渐渐要带动大家一起养成良好的环保意识，只有有一人的观念被我们改变了，不再乱丢乱扔，那我们志愿者活动就算没有白开展。
开展服务活动总结(篇9)
缸窑街道办事处
关于认真组织开展“红红火火过大年”主题
志愿服务活动的通知
各社区：
为认真贯彻落实党的十七届六中全会和省第八次党代会精神，推动志愿服务活动持续健康发展，经决定，2012年元旦春节期间在全街范围内广泛开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，现将有关事宜通知如下：
一、活动主题
组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，要以深入学习贯彻党的十七届六中全会和省第八次党代会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬志愿精神，培育志愿文化为核心，以丰富群众节日文化生活，力所能及关心关爱生活困难群众为出发点和落脚点，大力弘扬尊老爱幼、扶危济困、扶弱助残、礼让宽容的社会风尚，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。
二、活动内容
（一）广泛开展城乡文化志愿服务。依托民族民间文化资源，挖掘传统节日文化内涵，组织志愿者广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化活动。要组织文化志愿者依托乡镇（社区）综合文化站、村民（市民）中心等阵地，利用文化信息资源共享工程的资源，为群众提供文化艺术培训、书报刊借阅、公共文化鉴赏等服务，积极开展文艺演出、才艺展示、体育健身活动。要结合文化科技卫生“三下乡”和科教
文体法律卫生“四进社区”活动，组织专业志愿者以灵活多样的形式深入城乡基层，义务开展文艺演出、书画展览、电影巡映，向道德模范、身边好人和广大群众免费赠送春联和年画、拍摄全家福，进行医疗巡诊、法律知识普及等服务。要结合“送欢乐下基层”活动，组织专业文艺院团组织文艺工作者深入“老少边穷”地区进行演出。要组织各类文化人才和文化活动积极分子，开展票友会、秧歌队、小乐团、曲艺沙龙等文化活动，吸引群众积极参与，丰富群众文化生活。要组织志愿者广泛开展科普知识宣传，弘扬科学精神，倡导移风易俗、抵制封建迷信，引导人们远离“黄赌毒”，树立科学文明的生活观念和生活方式。
（二）深化关爱空巢老人、农民工、残疾人和留守儿童志愿服务。元旦春节期间在广大城乡兴起关爱空巢老人、农民工、残疾人和留守儿童志愿服务活动的热潮。要组织社区志愿者采取结对帮扶等方式，积极为空巢老人、农民工和残疾人提供家政维修、生活帮扶、清洁卫生、采办年货等服务，到敬老院、福利院、光荣院开展慰问、拜年、联欢等活动；请法律、教育、医务等专业志愿者，提供法律援助、精神关怀、心理疏导、健康讲座、送医送药等服务，使他们真切感受到社会关爱和人间真情。要组织巾帼志愿者和学生志愿者为留守儿童、农民工子女提供生活照料、亲情陪护、学业辅导。要组建“春运志愿服务队”，深入农民工集中的企业做好春运安全宣传，帮助农民工解决返乡困难问题，提供志愿服务。要组织志愿者积极参加企业、社区开展的面向农民工的公益性文化活动，为在打工地过年的农民工及其子女参加
公共文化活动提供信息服务。
（三）扎实推进改善环境秩序志愿服务。广泛开展创优美环境、优良秩序、优质服务志愿服务活动，营造干净整洁、和谐安宁的城乡社会环境，充分展示人民群众讲文明、重礼仪、守秩序的精神风貌。要开展清洁环境卫生志愿服务，组织社区志愿者整治卫生死角，及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物，保持社区整洁卫生。要开展消防安全志愿服务，组织消防志愿者宣传文明安全燃放烟花爆竹知识和防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，劝导不文明燃放行为，帮助居民提高公共安全意识和自我保护能力。要开展社会治安志愿服务，组织社区治安志愿者配合物业员工，做好安全巡防工作，排查安全隐患，维护良好社区治安环境。要开展文明交通志愿服务，组织志愿者在市区重要路口、社区、学校等地方发放交通法规宣传单、文明卡，劝导行人、驾驶员遵守交通法规，协助疏导交通，形成文明行车、文明乘车、文明走路的交通环境。要开展维护公共秩序志愿服务，针对公共场所人流密集、管理难度大的特点，在广场、商场、机场、车站、医院、景点等场所设立志愿服务站，开展秩序维护、应急救援等志愿服务，积极为过往群众排忧解难。要开展便民利民志愿服务，组织窗口行业志愿者发挥职业技能优势，为群众提供满意舒心的服务环境，做到诚信经营、热情周到。要开展全民健身志愿服务，组织社区体育指导员、运动员和体育院校师生深入城乡基层，讲解健身知识、推广健身方法、提供健身指导，普及科学健身理念，引导群众积极参加健身活动。
三、活动要求
1、精心谋划项目，认真组织实施。要将组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，作为贯彻落实党的十七届六中全会和省第八次党代会精神的重要举措，作为活跃群众节日文化生活的重要形式，作为创建文明城市的有效载体，精心谋划各具特色的志愿服务活动并认真组织实施，切实搞出特色、搞出声势。
2、做好新闻报道，营造舆论氛围。要请电台、电视台等媒体和网络媒体，做好新闻线索搜集、选题策划工作，切实做好相关新闻报道，营造浓厚的舆论氛围。
3、认真总结部署，继续做好“三关爱”工作。为推动关爱空巢老人、关爱农民工、关爱残疾人志愿服务活动的开展，要认真做好“三关爱”活动的总结和明年安排。工作总结要具体实在，包括主要措施、具体抓手和活动成效，要汇总参加活动的志愿者人数、提供志愿服务时数、受惠空巢老人、农民工、残疾人人数等，各种数据要真实准确。工作谋划要突出重点、切实可行、解决实际问题。
开展服务活动总结(篇10)
为全面落实中央、市委、区委群团工作会议精神，切实推动团干部直接联系青年工作，进一步转变团干部工作作风，提高团的吸引力和凝聚力，扩大团的工作有效覆盖面，北京市东城区团区委在共青团各级团组织开展“1+100”团干部集中服务青年月活动。
各基层团组织将从以下四个方面开展各类活动：
首先，东城区团区委开展“最美青春故事”经验分享，各基层团组织将通过报告会、座谈会、朋友圈等形式，至少开展一次分享会，与团员青年分享优秀青年工作和成长经历。
其次，开展联谊交友和文化活动，东城区各街道团工委将依托社区青年汇，广泛开展相亲会、联谊会、户外健走、登山比赛等多种形式的交友联谊类活动，同时，发挥团组织密切联系待就业青年作用，打造待就业青年绿色通道。
同时，东城区团区委开展“青春志愿行、温暖回家路”农民工返乡快车道行动，充分发挥团组织青年先锋作用，围绕区域内重点春运场所，组织青年志愿者开展协助农民工购票、行李搬运、慰问夜间候车人员等志愿服务活动。
最后，东城区团区委开展“青春助跑、爱满京城”真情助困送温暖活动，充分发挥青年志愿服务组织、密切联系的社会组织资源优势，开展科技助老、爱心义诊、法律咨询、慰问演出等各类邻里守望志愿服务。
团干部集中服务青年月活动是深入落实共青团改革要求，推动团干部直接联系、服务、引导青年的重要举措，是进一步拉近团与青年的距离，提升共青团凝聚力、号召力、影响力的重要手段，是帮助青年交流思想、成长成才、创新创业、扶危助困的重要抓手。
东城区各级团组织将紧密结合行业特色、岗位特色和本单位、本地区党团工作特色，创造性地丰富活动内容，保质保量地开展好此次服务青年月主题活动。
开展服务活动总结(篇11)
根据明指导办[xx]11号文件精神，我局全体干部响应号召，积极投入到“向雷锋同志学习”活动的热潮中。一、深入动员，广泛宣传，努力营造宣传氛围3月4日，我局召开了“学习雷锋志愿服务月”活动的动员大会，号召全体干部积极投入到此次活动中去。会上，局志愿者协会会长石坚同志要求大家按照局志愿者协会的统一部署，结合我局实际情况，组织有特色的志愿服务活动，并要在局门户网站上对这一活动进行大力宣传。各科室负责人应利用科室学习的时间进行宣传发动，营造了良好的活动氛围,也使广大干部对雷锋精神内涵有了更深入的了解，激发他们学雷锋、讲奉献的热情。二、组织广大妇女参加绿色环保活动
3月5日，利用三八节活动的机会，组织局全体妇女同志到虎头山上捡垃圾，宣传“拒绝白色垃圾、还我一片蓝天”绿色环保活动。大家先进行爬山活动，下山时，一人一个垃圾袋，怀着一腔热情，从半山腰开始沿着山路，将路边的空泉水瓶、空食品袋、塑料袋等白色垃圾装进大垃圾袋，看着清理过的山路更干净、更整洁了，大家都觉得这个三八节过得很有意义。
三、深入泰宁县泰宁县大龙乡龙安村开展志愿活动
3月19日中午12：00，我局志愿者一行十人在我局驻大龙乡龙安村第一书记黄桦杰的带领来到我局结对的贫困学生家中，大家把带来的书藉和学习用品交给困难学生后，干部们就开始和他们谈心、拉家常，并询问他们的思想情况，鼓励他们要好好学习，用知识改变命运，做一个有益于社会的好学生，困难学生也汇报了近期的学习情况和人生观上的收获，让志愿者们更加坚定了参加这种志愿服务活动的必要性。四、开展办公室卫生整治工作根据市机关事务管理局的要求，3月23日早上要求各科室全面开展开展卫生大扫除整治活动，要求做到办公室干净整洁，物放有序，室内没有蜘蛛网，各办公室垃圾清理干净，通过整治活动，办公室的环境卫生得到大大改善，为三明创建国家卫生城市做出自己应有的贡献。
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开展服务活动总结(篇12)
xx年小学开展特色暑期托管服务活动总结简报汇编
第一篇
为进一步落实“双减”政策，有效缓解学生暑期“看护难”问题，引导和帮助学生度过一个有意义的假期，新民市城南小学本着学生自愿参加、教师自愿参与的原则，积极开展暑期托管服务工作，满足家长的不同需求，切实减轻家长负担，全力呵护孩子的七彩童年。
学校结合自身办学特色、学生需求、师资情况，制定了科学的作息表，合理安排一日活动，开展以基础课程加素质拓展课程为核心的两类课程模块，打造学生多维度成长空间。课程内容以降阶课程、作业辅导为主，涵盖国学、红色故事、阅读、篮球、足球、独轮车、绘画、合唱、舞蹈、科学小实验、电脑绘画、实践劳动等多种领域，充分满足学生多元化与个性化发展需求，注重“五育”融合，助力学生健康成长。
暑期托管服务工作接近尾声时，学校精心安排了托管结业仪式，孩子们在仪式感满满、收获感满满结业仪式中告别了快乐的暑托时光。结业式中，趣味运动会独轮车绕桩扣桶赛，有趣而富有挑战，小篮球绕杆接力赛、一分钟定点投篮，令人惊叹连连；才艺展示，缤纷多彩，古诗词诵读充满知识性与趣味性，小小魔方蕴藏大大智慧，玩转魔方，撬动思维。
本次暑期托管，来自学区内其他学校的学生也加入到托管班中，与城南小学的孩子们共同度过了一段有意义、有收获的暑期时光。新民市城南小学将继续探索、完善、优化、创新暑期托管服务工作，努力做到解家长之忧，促学生健康成长，让暑期托管成为孩子们最暖心的陪伴。
第二篇
按照中央“双减”工作精神，为落实教育部关于支持开展暑期托管服务的通知要求，解决人民群众急难愁盼问题和学生寒暑期“看护难”问题，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的寒暑假，8月14日，华南师范大学中山附属中学初一年级开展了丰富多彩的托管服务。暑期托管就像夏日里清凉的风，轻轻地吹拂着每一位家长和孩子。
为了做好这次暑假校内托管服务，学校领导作了精心的工作布署。各班老师向家长耐心解读相关政策，确保家长和学生了解我校暑期托管服务相关内容；老师们不畏盛夏酷暑，主动承担起了暑期托管服务的相关工作。他们专心致志，不知疲倦，全情付出，只愿以己之学，点一束微光，照亮孩子成长之路！
本次托管服务包含阅读分享、暑假作业辅导、体育拓展、劳动实践、美育培养、德育拓展、法治讲座等活动课程。太空科学课满足了学生探索宇宙的好奇心，黑布林阅读让学生走进英语原著的世界，语文老师带学生走进陶潜、李太白的诗意人生。
课堂生动有趣，寓教于乐，发掘孩子们自身的兴趣爱好，激励他们努力学习，培养积极向上的学习态度与生活态度，开阔他们的视野，使孩子们暑期生活更安全、更快乐、更有质量。
8月16日下午，学校开展了“以球会友”篮球友谊赛。各兄弟班两两联手，本着“友谊第一、比赛第二”的体育精神，积极地投入到比赛中。随着裁判的一声哨响，整个球场活跃了起来。每位队员积极跑位，不时有精妙的传球、漂亮的配合和精彩的上篮。此次篮球友谊赛，不仅起到了强身健体的作用，也丰富了学生的课后生活。除了篮球之外，排球、足球三大球拓展也是深受学生喜欢。
8月17日晚上，学校开展了急救知识普及讲座。此次活动特别邀请了中山市人民医院龚朝阳、李福灵医生为师生进行了急救知识的培训。首先由李医生为同学们讲解生活中几种最常见的急救情况。
随后李医生以实际操作为大家详细讲解了海姆立克法、心肺复苏的全过程。同学们在活动中积极参与，认真操作。通过此次讲座，让全体师生更进一步了解了急救的常识，减轻了意外伤害所带来的损伤。同时，针对学生及家长的具体需求以及学校的实际，年级组织各班级开展了热闹非凡的大食会、励志电影欣赏等活动，充分满足了学生对课内外知识领域的探索。第一周的暑期托管服务，在学生们的快乐学习中落下帷幕。
第三篇
为进一步贯彻落实上级部门关于中小学暑假托管服务工作部署，解决学生暑期“看护难”问题，帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，根据县教科体局《全南县xx年暑期“双减”工作提示》精神，我县各中小学校开展了内容丰富的暑期托管服务。
7月11日—8月5日，县实验小学开展了为期20天的暑期托管，学校坚持“五育并举”，以“满足学生个性发展”为宗旨，多角度、多途径开展暑期托管课程，依据不同教师的专业特长设置了兴趣作文、阅读训练、益智数学、英语、篮球、乒乓球、花样跳绳、书法等课程。
县第二小学根据暑假托管服务时间要求以及教师特长，制定暑假托管服务作息时间表和课程表，于xx年7月11日开始开展暑期托管服务。为保证学生活动安全，统筹考虑学生身心发展，暑期托管活动全部课程化，分班管理。在不加重学生课业负担的前提下，重点培养学生的兴趣，促进学生全面发展。为孩子们愉快而充实的假期生活打下良好的基础。
县第三小学根据学校教师特长和学生需求，采取年级编班与校本课程相结合的形式，开设了足球、书法、音乐、绘画、形体、啦啦操、篮球、阅读、数独、魔方、手工等特色课程，让孩子们能在欢乐中学习知识、在实践中掌握技能、在运动中锻炼体魄。
县第四小学本着教师自愿、学生自愿、科学合理的原则，从7月11日至8月5日开展了暑假校内托管服务工作。暑期开设的室内课程有阅读、手工、书法、音乐、绘画、作业辅导等，室外课程有跳绳、球类、快乐游戏、劳动实践等。
南迳小学严格按照上级文件精神，以基本托管服务为主，以素质拓展服务为特色，遵循教师和学生自愿的原则，于7月11日-8月5日开展了xx年暑期托管服务。在学校的统筹规划与老师们的努力下，孩子们开阔了眼界、陶冶了情操、发展了特长、收获了快乐，得到了家长们的高度赞扬。
第四篇
为落实幼小衔接，增强教育服务能力，有效解决暑期家长“看护难”的问题，近日，洛阳市实验小学凌波校区开启了为期两周的幼小衔接暑期托管服务。
课程设置结合学科特色、有机渗透儿童入学必备的八种能力，对准一年级新生进行入学准备教育。开设的课程有 “书写前准备” “绘本阅读” “‘字’从遇见你” “数学游戏” “涂色练习” “音乐律动”“科技乐园”等，采用游戏化、生活化、综合化的教学方式，注重体验式、探究性学习，帮助孩子们做好从幼儿园到小学的过渡。
开学之后，学校将进一步强化衔接意识，继续探索衔接适应期的课程内容安排，改革教育教学方式和教学评价方式，聚焦儿童身心发展状况和特点，有效帮助儿童适应小学生活。
开展服务活动总结(通用14篇)
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开展服务活动总结 篇1
xx区开展以“全民迎全运 青春志愿行”为主题的学雷锋青年志愿服务月系列活动，各基层团组织、青少年维权岗、青年文明号将结合自身职能，依托“津南青年+”等综合服务平台，采取“线上发动、线下行动”的模式，深入社区、学校、工地、颐养院等基层一线开展志愿服务活动。
津南区100余名青年志愿者深入双新街欣悦佳园社区开展宣传咨询、文艺展演、便民服务志愿活动。青年志愿者们为社区居民进行了义诊、理发、志愿者注册等志愿服务。北闸口镇在津南十幼开展了以“大手拉小手 环保我先行”为主题的学雷锋志愿服务活动。八里台镇团委组织青年志愿者深入八里坊社区开展创业就业、社会保险、环境保护、法制宣传等咨询服务。葛沽镇团委、区教育局团委组织葛沽二小20余名师生来到贫困老人家里进行慰问。咸水沽镇团委组织80余名青少年开展“护一棵小树、清一次垃圾、画一幅美景、做一件好事、得一次收获”系列活动。双港镇团委联合市场监管局团支部组织30余名青年志愿者深入柳林社区，通过义务剪发、环保宣传、卫生清整三支便民志愿服务队为居民送去服务。双桥河镇组织青年医务志愿者深入社区孤寡老人家中开展义诊，为老人送去温暖和健康。辛庄镇在三鑫社区、鑫旺里商业街及辛庄中学、辛庄小学周边开展了垃圾清扫、卫生死角扫除、杂草杂物清理等志愿行动。小站镇青年志愿者深入水榭花都社区为居民开展义诊，发放宣传资料。
开展服务活动总结 篇2
为进一步弘扬雷锋精神，倡导文明和谐新风，营造团结友善、助人为乐的浓厚社会氛围，常坟镇认真谋划，提出“六个结合”，精心组织开展了系列活动，现汇报如下：
一、明确意义，认真谋划
镇党委和**镇高度重视，召开党委扩大会议研究。镇领导班子认为，开展志愿服务活动是弘扬雷锋精神的有力抓手，是培育文明道德风尚的有效途径，是贯彻学习党的十八大精神的重要方式，
。在演讲比赛中，来自镇直机关和总支的12名选手参加了比赛。比赛历时一个多小时，参赛选手们围绕主题，用真挚朴素的情感和激情生动的语言讲述了自己对为常坟发展做贡献的思考，展现了全镇女**岗敬业、创先争优的良好风貌。
2.义务植树活动
3 月19日 ，由镇团委牵头，组织镇直机关近20名青年干部进行义务植树，在镇**大院和计生办栽种晚秋黄梨、红叶石楠等多种绿化苗木近50株，形成了“植绿、护绿、爱绿、兴绿”的良好风气。此外，村干部还开展了义务植树活动，为推进1000万亩造林工程的实施起到了示范作用。
3.文化下乡、科技下乡活动
3月份，由镇文化站牵头，组织开展了文化下乡活动，包括花鼓灯、舞蹈、象棋比赛、踢毽子等多种形式，丰富了群众精神生活，有力的推动了美好乡村文化建设。目前，该活动已在8个村开展。
3 月4日 ，镇农技站组织了科技下乡活动——小麦田间化学除草，工作人员实地详细讲解了春季小麦化学除草的技术要点、药物应用、配制方法及注意事项，并由技术人员现场操作了配药方法及用药比例，让群众更加直观的了解除草药物的应用，确保春季小麦化学除草安全、有效。
4.集中学习党章活动
由组织部牵头，3月22日上午，常坟镇29个村党支部组织党员开展了集中学习党章活动，下午在镇**开展镇党委委员和各党支部书记集中学习党章活动。通过学习最新党章，大家深刻领会了新党章、新内容、新要求、新规定，为提升党性、严明纪律、改进作风提供了思想保障。
5. 法制宣传活动
由综治办牵头，3月29日上午，常坟镇开展了法制宣传活动，活动采取多种形式进行，通过展出图板、发放宣传资料、悬挂宣传条幅等形式向过往群众普及法律知识。
开展服务活动总结 篇3
2018年安监局开展服务改进年工作总结
为进一步优化全区经济社会发展环境，全面提高我局服务全区发展大局、服务企业基层、服务人民群众的能力和水平，坚持科学发展、和谐发展、跨越发展、绿色发展，着力推进富裕xx、品质xx、魅力xx、幸福xx、和谐xx、美丽xx、效能xx建设，确保新区建设十年成规模目标如期实现。根据区委、区**及《xx新区综合办公室关于印发xx区开展“服务改进年”活动实施意见的通知》(呈新综办通〔2013〕151号)要求，我局深入开展“服务改进年”活动，现将工作情况总结如下：
一、学习《xx新区综合办公室关于印发xx区开展“服务改进年”活动实施意见的通知》精神
6月17日，我局利用周一全局学习日，开展对《xx新区综合办公室关于印发xx区开展“服务改进年”活动实施意见的通知》(呈新综办通〔2013〕151号)文件的学习，通过学习，使全局干部职工进一步明确开展“服务改进年”活动的指导思想、目标任务、活动内容及工作要求，树立“所有部门都是服务部门、所有岗位都是服务岗位、所有人员都是服务人员、所有工作都是为民服务”的工作理念，真正做到服务意识进一步增强、办事效率进一步提高、行政行为进一步规范、监督管理进一步加强、服务质量进一步提升、群众企业进一步满意，以一流的服务确保区委一届三次全会确定的各项目标任务圆满完成。
二、深入开展日常学习教育
利用全局每周一的学习日，把党的十八大精神作为重点进行学习领会，尤其是深入学习领会好关于科学发展观、中国特色社会主义伟大旗帜、全面建成小康社会“五位一体”整体布局和全面提高党的建设科学化水平的重要论述，使全局干部职工进一步坚定理想信念、牢记宗旨意识、树立正确的政绩观，增强加快发展的责任感和紧迫感。认真组织学习省委九届四次全会、市委十届三次全会、区委一届三次全会和区“两会”精神，切实把全局干部职工的思想统一到**和省、市、区的决策部署上来，增强大局意识、服务意识、公仆意识和效能意识，以服务创环境、以服务树形象、以服务争项目、以服务换效益，全面提高推动全区科学发展、和谐发展、跨越发展、绿色发展的自觉性和主动性。
三、制定工作方案
根据《xx新区综合办公室关于印发xx区开展“服务改进年”活动实施意见的通知》(呈新综办通〔2013〕151号)要求，结合我局安全生产监管工作实际，制定了《关于开展“服务改进年”活动工作方案的通知》（呈安监管〔2013〕31号，以下简称工作方案），工作方案就我局深入开展“服务改进年”活动的指导思想、目标任务、活动内容及工作要求作了具体明确，有力推进了我局“服务改进年”活动的各项工作。
4、 开展的主要工作和采取的措施
（1） 强化责任意识全面落实安全生产领导责任制
一是调整领导小组，加强安全生产领导。今年2月份，我区“两会”期间，按照区委、区**领导班子成员的分工，对安委会领导班子进行了调整，调整后的区安委会主任仍由区长担任，因人事变动，区安委会常务副主任调整由区**马宏途常务副区长担任，分管安全生产工作;二是根据《xx市人民**关于印发市长副市长安全生产职责规定的通知》要求，结合我区**领导成员工作分工及全区安全生产形势，区**制定了《xx市xx区人民**区长副区长安全生产职责规定》，对区长、分管安全生产工作的副区长、分管其他工作的副区长的安全生产工作职责作了明确规定，进一步落实了区**领导成员的安全生产责任；三是召开区域安全生产工作会议，总结全区18年安全生产工作，安排部署18年安全生产工作。3月27日，区**组织召开了18年全区生产、道路交通、消防安全工作会议。
会议上，区长与7位副区长、7位副区长与37个区**工作部门签订了《xx市xx区18年度安全生产“一岗双责”责任状》；常务副区长代表区**与全区6个街道办事处、26个单位签订了《xx市xx区18年度安全生产目标管理责任状》；表彰兑现了18年度生产、道路交通、消防安全工作目标管理责任状考核暨先进单位、先进个人奖励，共计兑现奖励金额14.46万元；四是加强春节期间安全监管，切实履行**对安全生产的监管责任。
18年1——10月份，区**召开1次（3月21日）常务会议，1次（3月27日）年度工作会议，3次（1月30日、4月24日、8月28日）全区性安全生产工作例会，研究、部署全区安全生产工作，解决安全生产工作中存在的重要问题。
（2） 抓住关键环节，狠抓关键时期的安全生产工作
一是要认真做好春节期间的安全生产工作，确保群众过一个平安快乐的传统节日。1月30日，区**在吴家营街道办事处组织召开了18年全区第一次生产、道路交通、消防安全工作例会，会议安排部署了全区18年春节期间全区生产、道路交通、消防安全工作；二是扎实做好南博会期间的安全生产工作，确保社会稳定。为认真贯彻落实市委、市**有关加强首届中国—南亚博览会暨第21届中国xx进出**易会期间安全生产工作的要求，有效防范和遏制各类安全事故，为首届中国—南亚博览会暨第21届中国xx进出**易会创造良好的安全环境。
区生产、道路交通、消防三个安委会联合下发了《关于开展南博会暨第21届昆交会期间安全生产大检查的通知》（呈安委联发〔2013〕1号），自5月20日至6月30日分自检自查、街道部门组织检查、区**组织督查三个阶段，成立8个检查组、2个督查组，在全区范围内开展生产、道路交通、消防安全督查、检查。
(三)集中开展安全生产大检查，排查治理事故隐患
6月14日，省、市**召开安全生产大检查动员部署**会议。为深刻吸取事故教训，切实加强安全生产工作，根据国务院及省、市关于集中开展安全生产大检查的安排部署，我区决定自6月至9月底，在全区集中开展安全生产大检查。一是召开贯彻落实国务院和省市安全生产工作会议精神的专题会议。
7月3日召开贯彻落实国务院、省、市安全生产工作会议精神专题会议。出席会议的有**区副区长、区生产、道路交通和消防安全委员会成员单位、6个街道办事处主要负责人。会议传达了5月20日全国及6月14日全省、全市安全生产大检查工作**会议精神，并按照国务院及省、市要求，安排部署了全区集中开展安全生产大检查工作，成立了全区集中开展安全生产大检查工作领导小组，由区**常务副区长担任组长。
二是制定了《关于集中开展安全生产大检查的通知》（呈新综办通〔2013〕193号）工作方案，工作方案就在全区集中开展安全生产大检查的总体要求、目标任务、组织领导、检查范围、检查内容、检查方式及工作要求作了明确具体的安排部署，进一步推进了全区集中开展安全生产大检查工作的有序开展。
到目前为止，全区共计137家生产经营单位，填报《企业安全生产自查表》纸质报表137家，上网填报《企业安全生产自查表》共计137家，填报《**和部门安全生产自查表》32家（其中：6个街道办事处，26个区属部委办局）。实现了四个百分之百，即企业全覆盖检查100%、隐患挂牌整改100%、检查结果真实100%、安全检查档案100%。
（四）深入开展重点行业领域和“打非治违”专项行动
一是深入开展“两会、两节”期间安全生产大检查。为认真贯彻落实国务院及省、市有关“两会”、“两节”期间安全生产工作要求，继续深入落实“安全生产年”各项工作任务，治大隐患、防大事故，有效防范和坚决遏制重特大安全生产事故，确保“两会”顺利召开、“两节”期间安全生产形势稳定创造良好的安全生产环境，按照区安委会《关于开展“两会”“两节”期间安全生产大检查的通知》要求，成立了14个部门（行业）检查组，在全区范围内开展安全生产大检查；二是认真开展“两会、两节”期间安全生产督查工作。1月30日区**成立了以常务副区长为组长，相关职能部门为成员单位的安全生产督查组，对危险化学品、建筑施工工地、烟花爆竹、消防、道路交通等重点行业领域安全工作进行了督查。
“两会”、“两节”期间，共检查企业356家，出动检查组66个，参加检查人数251人次，查处非法违法生产经营企业3家，排查出事故隐患375个，隐患整改362个，隐患整改率达96%以上。
（五）建立“党委领导、**监管、行业管理、企业负责、社会监督、网格管理、信息共享”的安全生产网格化监管体系
为认真贯彻落实全市18年安全生产工作会议精神，进一步落实企业安全生产主体责任、部门监管责任和属地管理责任，夯实基层基础，完善安全管理机制和框架，建立横向到边、纵向到底的安全管理网络，根据《xx市人民**关于印发xx市建立安全生产网格化监管体系实施意见（试行）的通知》（昆政发〔2013〕27号）要求，结合xx区实际，制定了《xx区建立安全生产网格化监管体系实施意见（试行）》（呈政发〔2013〕68号），成立了由分管副区长为组长的“xx区安全生产网格化监管体系”领导小组，按照安全生产监管模式，在全区建立了区**、街道办事处、社区居委会、生产经营单位“四级安全生产监管网格”，进一步明确了各级安全生产网格的工作任务和内容；4月17日至19日，共培训区安监系统安全员63人（其中区、街道两级安全员32人）；全区29个社区，共计安全员31人）参加了全区安监系统安全生产教育培训，通过培训，进一步提高全区安监系统安全员监管能力和执法水平。对全区29个社区的31名安全员给予了5.58万元的补助。
全区安全生产网格化监管体系的建立，将全区企业的安全生产管理责任按照行业与属地，划分若干个责任区，明确安全管理责任和工作内容，做到定人、定岗、定责，构建“责任全覆盖、监管无盲区”的网格化、单元式安全生产监管责任体系，推动了全区安全生产工作迈上新台阶。
（六）加强安全生产宣传教育培训，营造“强化安全基础、推动安全发展”氛围
一是充分发挥新闻、广播、电视等单位的作用，加强安全生产宣传工作。今年以来，我们充分利用xx电视台，在1月30日、4月24日和8月28日召开了两次全区安全生产例会；3月27日全区安全工作会议；1月30日、2月8日区长、分管常务副区长两次带队对全区安全生产工作督促检查情况进行报道，加强了安全生产宣传工作，强化了社会监督；二是组织企业开展安全文化建设。
开展服务活动总结 篇4
根据市局文件《上饶邮政“规范化服务年”活动方案》有关精神，我局立足提高服务水平，提升服务能力，改善服务质量，促进邮政发展这一活动宗旨，结合本局实际制定了《关于印发广丰邮政规范化服务年活动方案的通知》（广邮局〔2011〕5号），同时在县委、县**和县局党组的正确领导下，积极组织相关部门创新思路、狠抓落实，认真实施、多措并举，积极推进邮政服务地方经济工作，有将有关落实情况总结如下：
一、 组织机构
成立以局长为组长、副局长为副组长、各部门负责人为成员的广丰邮政规范化服务年活动领导小组，同时下设活动办公室，明确了各成员的职责分工。
二、 开展情况
1、 为提升邮政企业服务能力，贯彻上饶市局网点转型要求，加大了对全县部分网点的改造力度，投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点，并加装led门楣，对永丰大道支行、水南支行、五都营业所配备了取款机，另外，各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器，分别用于日常办公、**会议及业务宣传，网点的改造和硬件设施的投入，大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象，也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。
2、 以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全县中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此，我局充分利用和发挥邮政名址数据库、biu策划团队、商函**等优势，采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题，并为中小企业代维代建客户信息管理系统，通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总，全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力，同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。2011年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库，并利用名址信息库，为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产****、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函，有效推动和促进了其业务的发展，实现了邮政与地方企业的共赢。
三。创新模式，促进农产品流通。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势，以及“一县一店，一乡一点，一村一站，一户一卡”的分销渠道建设思路，按照“模式创新、积极探索”的原则，积极开展对外合作，利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势，引进外资和先进的管理技术，加快建设标准化连锁经营服务体系，提升邮政服务“三农”能力。另外，我局还充分利用网络优势，本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则，在全县大力建设便民服务站，使广大居民能够方便快捷地缴纳水电费、通讯费等费用。
目前全县共建立了30多个便民服务站，为服务“三农”工作的开展增加了平台。
三、 存在问题
通过对本局2011年规范化服务年活动绩效的考核，在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时，我们也发现仍然存在着部分问题，列举如下：
1、 空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成，目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作，预计将在明年年初陆续完成；
2、 虽然制定了服务地方经济，服务中小企业相关方案，但执行效果不尽人意，需要完善方案，加强考核，确保达到服务“三农”的效果；
3、 服务“三农”相关工作未达到预期效果，其中化肥销售及农药销售不尽人意，邮政销量在全县各乡镇占比较低，要求农村各邮政分支机构加强服务意识，提高服务理念，加强专业培训，在服务“三农”的工作中发展更大作用；
4、 投递网未有效实现优化，相关工作仍然有待改进，信报箱建设工作未开展到位，一是部分信报箱质量不高，二是信报箱覆盖面未达到100%，将以发投中心为责任单位，加强这两项工作的考核，确保达到指定要求。
四、 活动总结
尽管我局2011年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献，但与上级要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距，我局将持之以恒，以服务“三农”和中小企业为根本出发点，结合规范化服务年活动，认真总结发展过程中的成功经验，借鉴相关兄弟单位好的做法，大力加强邮政业务产品的创新力度，加强机关作风建设，增强服务意识，改进服务手段，全面支持中小企业的发展，为我县中小企业的发展做出更大贡献。
开展服务活动总结 篇5
关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结
近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个重要窗口，它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理，提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。
一、加强宣传，营造氛围
出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式，定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻xx提出的以“八荣八耻”为指导，通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围，提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运[XX]113号文件精神，从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育，使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识，树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定，并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查，督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。
二、认真检查、整顿行业
目前，在定海辖区内从事客运出租汽车有771辆。经过历年的整顿，虽然出租汽车行业有很大的改善，但由于个别出租车驾驶员素质不高还是存在某些不足之处。比如出租车车容车貌不佳、驾驶员绕道行驶、拒载乘客、多收乱要及服务态度恶劣等现象，乘客投诉时有发生。这些都反映出出租汽车驾驶员的服务质量不符合乘客心中的期望，导致乘客对出租汽车驾驶员的服务质量不太满意。我大队在自己职权范围之内，根据市局和舟公管[XX]108号文件精神，及时成立了以主要负责人为组长的领导小组，并下设办公室协调各中队工作的开展，明确一个中队在活动期间专项检查出租车辆营运情况，其余中队配合检查。在活动期内每月24个工作日外增加早查、夜查，在检查区域内多设检查点，使检查网更广，检查更有力度。整治期间重点对出租汽车车容车貌、语言仪容仪表、服务态度、计价器使用、行车安全进行严格检查，并对车辆营运证、从业资格证、服务资格证等有效证件进行检查管理，对无证营运的从业人员根据法律法规进行处罚并教育办理学习班。
三、通过活动，取得成效
通过这次开展出租汽车行业服务质量竞赛活动，取得了良好的效果。在活动期间，我大队还同公安、交警配合治理，在惠民桥和白泉夜查设卡，并开展城区内出租车乱停放治理，取得了非常好的效果。活动期间共检查出租车1891辆，其中违章车辆108辆，转来96520投诉案件60余件，在投诉案件中主要涉及出租车收费和服务态度问题，大队通过调查取证，大多以调解为主。通过活动前后数据相比，效果非常明显，后期违章车辆远远比前期有很大的下降，投诉案件也相应地减少，大大地整治了出租车行业。通过开展出租汽车行业服务质量竞赛活动，提高了出租车从业人员的服务态度和出租汽车行业的对外形象，使广大出租汽车驾驶员确立了“爱我舟山、爱我交通、争创文明出租车”三个意识，从而促进我市文明“窗口”建设。
四、通过整治，存在问题
在检查过程中，往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查，不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善，还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容，促使出租车公司强化自我管理。
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开展服务活动总结 篇6
为进一步弘扬雷锋精神，倡导时代新潮流，推动学雷锋的制度化、常态化。今年春节期间，我院组织干部职工积极开展学习雷锋活动，以实际行动弘扬雷锋精神。现将我院开展“学雷锋系列活动”工作情况总结如下：
一、高度重视、精心组织
医院党组切实加强组织领导和统筹协调，结合自身实际研究制定工作方案和具体办法。
2、 以活动为载体传承雷锋精神
1热爱和关爱志愿服务活动。我院以雷锋精神为动力，在学雷锋活动期间，先后对困难户进行走访，组织志愿者为90余户困难家庭送去了米、面、油生活用品。要鼓励贫困户向雷锋同志学习，成为自强自信的人。
2广泛开展向雷锋同志学习的宣传活动
通过开展“普法迎新春送法惠民众”文化服务志愿活动，“三八”妇女节”维权宣传、“弘扬雷锋精神倡导时代新风”平安建设志愿服务活动，宣传法律知识，为我区营造学法、守法、用法的良好法治氛围。
３．开展元宵灯会志愿服务活动
我院团支部组织10名志愿者在xx开展志愿服务活动。
3、 巩固成果深化活动内涵
总结经验，展示成果。我院对开展的各项活动进行了认真的总结和梳理，及时将活动开展情况和取得的成绩进行梳理,依托新**平台、政务内网，大力宣传和展示活动成果。
开展服务活动总结 篇7
金田乡开展党旗服务工程宣传年活动
工作总结
金田乡党委在县委的正确领导下，积极开展党旗服务年活动，不断推进乡党员服务中心、所辖各行政村党旗服务站点建设，努力创建党员中心户服务平台，着力完善全乡党员联系服务群众工作体系。现将我乡党旗服务促进年工作总结如下：
一、 加强领导，明确职责。
为切实推进我乡党旗服务工程建设，确保活动开展扎实有效，乡党委高度重视，及时成立了以乡党委书记尹伟民同志为组长，其他领导为成员的党旗服务工程提升年活动领导小组；在领导小组下，成立以分管党建工作的周爱林同志为主任，其他部门、单位人员参加的活动办公室；同时明确了相关工作职责。为此，在其领导小组的正确指导下和活动办公室的精心组织下，不断加大对外宣传，提高全体党员开展党旗服务工程提升年活动认识，有效的保障了党旗服务工程提升年活动扎实稳步的推进。
2、 建立健全机制，确保活动扎实有效。
为切实将党旗服务工程提升年活动落到实处，进一步分解细化活动，做到有章可循，照章办事，我乡先后印发了《金田乡关于进一步深化党员中心户活动的实施意见》、《关于在全乡开展党员义工服务活动实施方案》、《关于进一步完善党员联系服务群众的工作意见》等活动指导性文件。这些制度的制定，为进一步加强村级党组织建设、建立党员联系和服务群众工作机制、创建服务群众工作新平台提供了强有力的制度保障，也为深化我乡党旗服务工程提升服务年活动的开展指明了方向，明确了目标，细化了措施，强化了执行，确保了实效。
3、 建立党旗服务体系，提高党旗服务质量。
一是规范乡党员服务中心。把党员服务中心与便民服务中心设在方便群众办事的办公楼大厅内，将有关业务办理流程、党员服务中心工作人员、党员服务中心职责及办理程序统一制作上墙。设立了党员服务岗，建立健全《党员服务中心受理情况登记卡》。
今年，服务中心共办理党务20余件，政策咨询15余项，接待群众来信、来电、来访50余件。
二是要做好村组党旗服务体系建设。全乡共建立党旗服务站23个、党旗服务店82个、党员中心户26个，实现党旗服务覆盖率100%。一年来，全乡各站点共解决群众问题300余件，帮助困难群众23户，形成了具有特色的乡村组**党员服务体系。
三是打造柘溪村和罗丘村党建示范点。柘溪村充分利用古村落的特色优势，充分发挥党支部和党员的先锋模范作用。这个村庄的面貌发生了很大的变化。古特色巷道四通八达，村四周绿树成荫，古建筑保存完好，配套基础设施齐全，呈现出一个充满生机活力的田园式文化名村。
罗丘村从实际出发，以建设社会主义新农村建设为契机，合理规划村庄，创建村级活动场所，不断推进基础设施建设，改善农村生存环境，积极引领村民走科技致富之路。
一年来，我乡的党旗服务工程提升年活动以开展党员中心户活动、党员义工服务活动、党员联系服务群众活动、党员服务体系建设为抓手，以完善的制度体系为保障，不断引导广大党员在建设和谐金田的伟大实践中发挥先锋模范作用，增强我乡党组织的凝聚力、向心力和战斗力。党旗服务站和服务平台建设设施不断完善，服务水平真正提高。我们乡镇党员联系群众机制不断灵活，服务群众机制不断长效、高效。
开展服务活动总结 篇8
毛泽东同志的一句“向雷锋同志学习”在中华大地的上空缭绕了近五十年，将雷锋同志的精神光芒不断传播，直至每个角落。每年的三月便是学雷锋活动月，到处都可以见到青年志愿者采取各种各样的形式参与到学雷锋活动中去，奉献自己的一点微薄力量，深入基层，弘扬雷锋精神、推广志愿文化，促进社会主义核心价值体系建设。
在2017年3月“学雷锋全民志愿服务行动月”中，为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，我系积极制定活动方案，加强组织领导，加大宣传力度，营造了浓郁的学雷锋志愿服务活动氛围。
3月9日，化青前往塘边小学开展“学雷锋”义教活动。此次活动以“我与雷锋同行”为主题，旨在传播雷锋精神，弘扬助人为乐的优良传统。活动结束时，孩子们表示，他们从班上受益匪浅，将牢记雷锋精神，学习雷锋助人为乐的精神。
而队员们则表示，此次义教活动是在践行志愿者的精神，希望延续雷锋的足迹继续前进，并在今后会一直用实际行动来诠释雷锋精神。
在这充满激情的游行中，各班还积极参与组织学习雷锋活动。有些班级充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动；有的班级组织志愿者服务活动，去公园打扫卫生。我们091311团支部则在3月10日下午，b座宿舍内进行整理自行车的志愿服务。
活动开始前，团支部书记和学习委员会成员花了一周时间积极策划、组织和倡导。在活动过程中，大家对劳动的热情使活动顺利进行。过了一会儿，原来杂乱无章的车队变得整洁起来。
同时，我们不怕吃苦，不怕累。我们用抹布清理一些长期闲置的汽车和积尘，使活动更加完整。我们班的活动取得了良好成绩，与学雷锋志愿服务活动的高潮相呼应，为“学雷锋全民志愿服务行动月”做出了贡献。
通过这些活动我不仅体会到付出的喜悦，还学习到了雷锋同志的“螺丝钉精神”。我记得雷锋曾经说过：“我要像一颗螺丝钉，拧在**都要闪闪发光。
”对啊，一所大厦要有栋梁支撑，却也少不了小小螺丝钉的作用；无论你是国家的栋梁，还是建筑的螺丝钉，你都应该闪耀光芒。我们每个人都应该像雷锋一样，勤奋、勇敢、乐于助人、忠诚、勤奋。我们也应通过志愿服务活动将雷锋精神在生活、学习中传播，将欢乐与美好传递给他人，使我们的世界变得更加美好。
开展服务活动总结 篇9
景德镇农商银行港口支部
雷锋的精神可以概括为：朴素的生活，无私的工作，刻苦学习和集体互助精神。雷锋精神是中华民族宝贵的精神财富。
40年来，它促进了一代又一代青少年的健康成长，促进了社会文明进步和社会风气的改善。
要按照支部的部署，开展向雷锋学习活动，以实际行动弘扬雷锋精神，进一步推进支队精神文明建设。以提高全体党员思想道德素质为目标,以传承弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。
一、营造氛围,深入宣传。为了把此次学雷锋活动落到实处,我支部积极响应机关党委发出的号召,结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案,把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来,营造浓厚的学雷锋活动氛围,由此掀起了学雷锋活动的热潮。我支部通过悬挂宣传横幅等宣传方式,开展主题学习、小组讨论等活动,带领党员干部走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神,把握雷锋精神的实质。
学习雷锋全心全意为公众服务、全心全意为人民服务、敢于为国家和集体牺牲、不计个人得失的精神。作为工作人员,更要学习他这种全心全意为人民服务的精神,在日常工作中,不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。
2、 开展多种形式的学习雷锋活动。学习雷锋就是从身边做起，从小事做起，用实际行动，弘扬雷锋精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。
我们支部集中开展学习雷锋精神的专项活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式，**学习雷锋精神在新时期的重大意义。在读雷锋日记、讲雷锋事迹、学习雷锋精神时，要提**部职工的思想道德境界。
在所辖分局大力宣传雷锋模范人物，在分局掀起道德模范，看到了见义勇为的热潮。全行营造了尊重和关爱模范人物、倡导学习先进典型的浓厚氛围。通过学习活动，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
3、 树立向雷锋学习的榜样，弘扬雷锋精神。雷锋的精神可以概括为：朴素的生活，无私的工作，刻苦学习和集体互助精神。
我支部雷锋学习活动开展以来,涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好青年,带头工作的劳动模范,刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富,我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统。
开展服务活动总结 篇10
伴随着鞭炮声，这个充实而快乐的寒假生活即将结束，寒假里将近一周的社会实践不时在我的脑海里回旋，这次社会实践活动给生活在大学象牙塔中的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历。
我和同学来到xx市xx社区进行志愿服务活动，社区大姐热情的接待了我们。之后我们分头行动，同孤寡老人聊天、打扫卫生、出宣传板报、分发通知传单等等，忙得不亦乐乎，但是能为社区做一点事，我们内心感到非常高兴和快乐。
寒假中我也没有忘记学习，“知识就是力量，阅读升华人生”，寒假期间我除了阅读与专业课相关的书籍，还涉猎了文学、历史等方面的书籍，提升了自己的人文素养和人文精神。
读书之余，我为自己在xx年第一学期的花费算了一笔账：学杂费共计x元，生活费共计x元，其他开支共计x元，共计x元。通过计算，我才知道一个学期下来我的花费竟然有如此之多，以后我要勤俭节约，为家庭减轻负担。
一个学期以来巨额的花销，让我明白了父母的艰辛，正好学校组织了以“感恩伴我成长，孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动，利用这个机会，我与父母进行了深入的谈心，向父母汇报了自己在学校的学习和生活情况，了解了父母过去一年的工作和生活情况，了解了父母对我的期望和要求，了解了自己每年的花费在家庭中的比重。
开展服务活动总结 篇11
为全面贯彻落实关于开展学习雷锋志愿服务活动的相关部署和要求，结合工作实际，现将此次活动开展情况总结如下：
一、领导重视，活动开展注重实效
领导高度重视此项活动的开展，按照培育和践行社会主义核心价值观的宏观引领，带领全校干部职工广泛开展爱国，敬业，诚信，友善的个人层面的价值标准的宣传教育和思想引领，与干部职工在为社会做贡献、为他人送温暖、为家人谋幸福和追求社会成果共享的过程中，与上级主管部门的要求部署步调一致，发挥教育培训、组织协调作用和个人积极贡献的作用，使开展学习雷锋志愿服务工作落到了实处，确保精神文明工作有了初步成效，职工的精神追求积极、向好、充满正能量。
二、活动机制部署
注重多层次、多角度、科学性、实效性和长效性“两多三性能”相结合，助推以学雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设工作点面照应不留盲区和死角，使在服务、回报社会过程中有了更有力的抓手和动力。
（一）积极动员和组织广大党员投入到党员进社区志
愿服务工作中去，在活动开展过程中，选派有丰富的群众工作经验的同志与进驻社区进行联系沟通，最终确定了5户困难群众做为党员的联系帮扶对象，分别采用了资金扶持、技术带动、思想教育、技能转化等方式针对困难对象的不同情况，分别加以对待，将志愿服务工作进行了细化、量化，使帮扶工作不止停留在财和物的初级层面，更将劳动技能培训、思想观念转变、就业创业扶持、政策信息对接做为了本次活动的主要抓手，在解决帮扶对象温饱同时，为困难群众提供了积极的就业前景和技能扶持。
（二）努力营造不落一人，一个都不能少的工作团队，将学雷锋志愿服务工作不但外延到社会成员而且要内融于驾校班组个人，让驾校集体每一个需要帮助的困难党员困难群众沐浴集体的关爱感受社会的温暖。困难党员，因出生时手部患有先天性多发血管瘤治疗而出现因病返贫趋势。孩子病因不明，病情复杂如不及时救治，疾病将会在很短的时间内遍布全身，最终危及孩子的生病安全。按照医保相关政策的规定，孩子不符合医保报销政策，也就是说孩子治疗的全部费用都需要由个人来承担，因此原本就不宽裕的家庭承受着巨大的经济压力，领导得知这一情况后，立即启动了困难党员帮扶应急响应，除了给予部分费用的帮扶以外，还组织全体干部党员和优秀职工对进行了心理调适疏导，部分工作暂时接替等，以便父子二人有更大的精力和更多的时间为孩子进行诊疗。该项工作责任分工明确，部署合理有效，为孩子及时得到救治赢得了宝贵的时间，截止到目前，孩子病情控制十分乐观，工作业绩不俗，家庭生活亦稳定和谐。
（三）全力提升业务水平，用品质求发展，以爱心铸业绩，切实践行社会主义核心价值观，在为谋发展，为员工谋福祉，为员谋成效过程中，转变办学观念，提高学员满意度，使成为xx地区以德行办先行者。学员，是直接服务者，学员的满意度直接考量着驾校培训能力、服务水平、办学理念、行业操守、职业道德等综合指标，可以说，学员的满意度更是在考量着一个良心，因此，在教学培训过程中，特别注重学员的意见反馈，成立了专门的学员意见接收部门，对收集到的学员意见和要求进行及时梳理汇总，并由xx班子进行定期的查阅，对当期工作及时进行阶段性调整，顺应广大学员的合理意愿，符合了当前安全、和谐、科学、高效的时代要求。
三、组织得力，协调得当
全员积极构建东辽学习雷锋志愿服务团队，继承和弘扬雷锋精神，将志愿服务工作在扎实开展培植了丰厚了精神土壤，在形成了比学赶超的良好氛围。独木难成林，领导深知众人拾柴火焰高的道理，积极组织全体干部职工学习雷锋、焦裕禄精神，在全校刮起了一场比奉献、比服务、比美德的精神风暴，全体教职员工积极参与各项学习雷锋志愿服务工作，如党员进社区志愿服务、困难党员志愿帮扶、学员培训志愿义务教练、驾训政策志愿讲解宣传、交通安全法规志愿宣读等，超过了预期实效。
总之，志愿服务工作始终在路上，长期性和坚持性是带领全体干部职工践行社会主义核心价值观的必然选择。必将在正确领导下在坚持以学习雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设中全面贯彻有践行社会主义核心价格观，为社会做贡献、为他人送温暖，为家人谋幸福，实现东辽县和谐稳定，健康向上，科学发展的区域发展格局。
开展服务活动总结 篇12
根据芜湖市委组织部关于大力开展党员“学雷锋志愿服务”活动的通知及上级相关部门的工作部署。沿山村高度重视，成立学雷锋志愿服务活动领导小组，加强组织领导，根据村的实际情况及村民的实际需求，成立志愿者服务队，做好活动计划安排，积极开展工作：
1、积极做好志愿者服务宣传活动。
为了切实加强学雷锋志愿服务活动的宣传，村在村委会设立专门的志愿者服务宣传栏，在杨桥桥头设立志愿者服务岗亭，组织专门人员向过往行人宣传志愿者服务活动。同时，积极利用宣传单、百姓故事会等活动，引导广大群众积极参与到文明城市的建设中，为志愿服务活动营造了良好的氛围。
2、大力开展村志愿者招募、登记注册工作。
按照上级部门工作要求，根据村内实际情况及活动计划，村积极招募志愿者，鼓励广大有意参与志愿服务活动的党员群众在杨桥桥头志愿服务岗注册登记，扩大志愿者队伍。
3、成立志愿者服务队，切实开展志愿者服务活动。
经过前期积极的宣传及志愿者招募工作，村志愿者队伍以增加到100人，志愿者的平均年龄降低，文化水平大幅度提高。为了更好的开展志愿者服务活动，提升服务水平，村根据志愿者的实际情况及志愿服务活动需求，村共成立了7支志愿者服务队，分别是沿山村青年志愿者服务队、沿山村党员志愿者服务队、沿山村老年志愿者服务队、沿山村团员志愿者服务队、沿山村组级志愿者服务队、沿山村青少年志愿者服务队、沿山村巾帼志愿者服务队。各服务队根据自身的特点，充分发挥自己的特长，积极投入到志愿者服务活动当中。
开展服务活动总结 篇13
“学雷锋日”期间，全旗教育系统根据旗文明办《关于在“学雷锋日”期间集中开展志愿服务活动的通知》精神，围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，通过开展重温雷锋事迹教育活动以及文明风尚、文明交通、扶弱助困和倡导绿色环保等志愿服务活动，积极引导广大师生弘扬雷锋精神和志愿服务精神，各项活动取得了良好的社会效应，在全旗教育系统掀起了学雷锋志愿服务活动的高潮。现将有关工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围
为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，各中小学及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。各学校通过开学典礼、班团队会、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导广大中小学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动
一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召广大师生重温雷锋事迹，了解雷锋同志生平，学习雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学习。同时，各中小学认真组织开展了学雷锋“6个1”活动(即：学唱一首学雷锋歌曲;讲一个雷锋故事;做一件学雷锋实事;开展一次学雷锋主题班队会;采访一位身边的活雷锋;写一篇学雷锋心得体会)，取得了良好的效果。
二是开展文明风尚志愿服务活动。各中小学通过组织志愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大中小学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
三是开展文明交通志愿服务活动。嘎鲁图镇区部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我旗创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。
五是开展倡导绿色环保志愿服务。各学校组织广大中小学生开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。我旗广大中小学生在“学雷锋日”期间，积极响应各级部门号召，认真弘扬雷锋精神，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建全国文明旗、构建和谐乌审、和谐校园作出了新的贡献。
行业树新风银行设“学雷锋银行”
“身边雷锋·时代榜样”主题实践活动开展以来，受到广泛关注。
半个世纪过去了，“雷锋精神”已作为一种永恒的符号，深深镌刻在每一个心中，时代的改变，赋予了它新的内涵。由省委宣传部、省直工委、省国资委、四川日报报业集团联合主办，华西都市报(华西传媒集群)承办的身边雷锋·时代榜样—争创“岗位学雷锋先进集体”、争当“岗位学雷锋敬业标兵”主题实践活动启动已有两周。也得到了社会各界的广泛关注，每天都有市民为身边雷锋点赞。
为弘扬雷锋精神，中国农业银行南充分行特在南充各区县分行设立“学雷锋银行”，并在各分行设立青年代言人。面对“学雷锋银行”牌匾，该行表示要像雷锋同志一样，全心全意为人民服务，牢固树立“客户至上，始终如一”的服务理念。
设立“学雷锋银行”争当为人民服务榜样
近日，细心的市民会发现，在中国农业银行南充绸都支行等网点的大堂门口，醒目地挂着一块写着“学雷锋银行”的牌匾。原来，为弘扬焦裕禄精神和雷锋精神，推动全行不断改进工作作风，强化对员工的思想政治教育，不断提升农行的社会形象，绸都支行积极开展“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动。
“真心实意的为广大客户服务，用实际行动弘扬雷锋精神，让学雷锋志愿服务成为一种时尚。”中国农业银行南充分行党委书记、行长袁雄飞表示，其实早在几年前，该行就已经把学雷锋志愿服务活动作为一项常态化的工作开展，给行动不便的客户一个搀扶，给残障客户一个优先办理，给特殊客户留一个爱心座椅，给小朋友一个甜甜的微笑，给焦急的客户递一杯温暖的热茶等一系列服务活动。此外，该行的金融服务志愿者还经常深入周边社区开展金融知识宣传，重点向周边居民讲解怎样防范电信诈骗、什么是银行代销产品、银行卡使用功略、警惕非法集资等金融知识。将奉献自己、关爱他人的雷锋精神送到千家万户，推动志愿服务理念深入人心。
农行龙城支行倾力打造“学雷锋银行近日，农行龙城支行首个“学雷锋银行”正式挂牌，行领导和员工宣誓践行，标志着该行“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动全面启动。
该行要求网点主任牵头网点员工开展“学雷锋”活动，督促员工遵循礼仪标准，使用文明用语，加强客户沟通，提供优质服务。利用晨会、例会等时间，指出员工做得好的地方，分析存在的问题，提出改进要求。要求支行团委牵头机关员工开展“学雷锋”活动，提倡员工像雷锋同志一样，干一行、爱一行、专一行、精一行，培育正确的世界观、人生观、价值观，爱国、爱家、爱岗、敬业，争做本条线的岗位专家。同时，在广大青年员工中组织开展“践行核心价值观，争做农行好青年”主题活动和“小积分·大梦想”志愿公益行动，日常工作比合规、服务基层比效率、爱岗敬业比贡献、行为举止比品格、回报社会比奉献，团结带领广大青年员工服务大局，服务基层，服务社会，积极投身农行改革发展伟大事业。该行还以“321”模式组织开展先进典型评选活动，发挥旗帜标杆对员工的示范引导和教育激励作用，让全行上下学有方向、比有标杆、超有目标。
开展服务活动总结 篇14
今年3月5日，是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”发表49周年。在近50年的时间里，雷锋这样一个只有20xx年短暂生命的普通共产党员，赢得了亿万人民崇高和长久的敬意，雷锋精神激励了几代人的健康成长。历经五十年的巨大变迁，与时俱进的雷锋精神不仅没有过时，在社会主义核心价值体系的建设中，还将以鲜活的精神力量和人格魅力发挥更好的教育作用。为了进一步学习和弘扬雷锋精神，xx镇各单位分别开展了一系列的活动，让雷锋精神深入人心。现将我镇开展学雷锋活动总结如下：
一、召开学雷锋座谈会。
镇机关举办弘扬雷锋精神座谈会，以此启动全镇学雷锋活动。进一步深化全镇干部对学雷锋活动重大意义的认识，深化对雷锋精神时代内涵的认识，推动学雷锋活动常态化，弘扬雷锋精神的时代价值。
二、开展“学雷锋、树新风、践行新疆精神，教育活动。
镇党委围绕“学雷锋、树新风、践行新疆精神”主题，在全镇广泛开展唱雷锋歌曲、读雷锋日记、讲雷锋故事、传雷锋箴言、推荐“我身边的雷锋式好人”、“我身边的雷锋故事”征文等活动。
三、开展各具特色的学雷锋活动。
镇机关组织开展了“岗位学雷锋、争做好干部”活动;社区组织开展“雷锋进社区”活动;镇中心小学组织开展“学雷锋活动月”活动，向广大师生发起倡议，利用校内广播、手抄报、板报、专栏等形式，组织“手拉手互助”、“寻找雷锋传人、弘扬雷锋精神”等“雷锋精神伴我成长”系列活动。全镇上下要通过主题演讲、报告座谈、读书征文、诗歌朗诵等多种形式，切实把学雷锋活动成效转化为促进工作的实际行动。
四、开展学雷锋志愿服务活动。
各社区依托党员志愿者服务队，深入商业网点、居民家庭、企业单位开展扶老助残、帮困解难、应急求助、便民利民的社会志愿服务，开展文明礼仪、文明劝导、文化传播、维护秩序、保护环境等社会志愿服务。社区干部深入种植户，面向农民工及其子女、残疾人及其子女等特殊社会群体，开展志愿帮扶服务。
通过学雷锋活动的深入开展，充分展现了全镇党干部对雷锋精神的正确理解并做出了实际行动，发扬出了全心全意为人民服务的奉献精神。
开展服务活动总结推荐13篇
忙碌的生活来不及思考，我们马上将迎接新的任务，我们可以仔细进行总结，总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析，可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。那么我们怎么样才能写好一篇总结呢？请阅读由小编为你编辑的开展服务活动总结推荐13篇，欢迎你参考，希望对你有所助益！
开展服务活动总结【篇1】
开展学雷锋志愿服务活动丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，怎么作开展学雷锋志愿服务活动总结?本文是整理的开展学雷锋志愿服务活动总结，欢迎阅读。
雷锋精神是中华民族传统美德的集中体现，闪耀着共产主义思想的光辉，也反映了社会主义新人的精神风貌和时代特征。几十年来，雷锋精神激励和激励着一代又一代年轻人继续茁壮成长。作为学校一项教育活动，随着12月悄然离去，我校学雷锋志愿服务月活动也暂告一段落，但雷锋，一个在人们心里闪耀了几十年的名字，他仍是我们心中光辉的楷模。
在学生心目中，他们认为每个月都应该是文明礼貌的一个月，每天都是向雷锋学习的日子。
我校在这方面做了以下工作：
一、发动阶段
112月2日，红领巾电台围绕“学习雷锋精神”主题，向队员们讲述雷锋的故事。
2各中队制定活动计划，各班12月6日组织专题班会，学习讨论雷锋精神在当今时代的作用和意义。雷锋精神可以概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。
每各班级都通过演讲，故事和其他形式讨论和研究雷锋精神的一个或多个方面。
二、实施阶段(学习雷锋行动周)
1、立足校园，走向社会。活动期间，我校“向雷锋学习”志愿者服务队进村清理卫生死角，为老人等弱势群体送去温暖和爱心。
2、各班组织学习互助小组，发扬雷锋"钉子"精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学
组建学习互助小组，克服学习困难，提高学习成绩。各班学习互助小组可长期纳入班级年度学习雷锋计划。
3、低年级的同学通过学唱一首雷锋歌曲，做一件好事、写一篇做好事的日记等自发活动，让同学们走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得"为人民服务"的真谛。
4、各班组织**了雷锋影片。
三、总结阶段
1、队员们通过重温雷锋同志的感人事迹，走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得"为人民服务"的真谛：学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐，而应该是时时处处的记住为人民服务，为他人做好事，以助人为乐为荣，把帮助他人变成一种自觉行动。
2、各中队都积极投入到平整操场，美化校园的劳动中，同学们发扬了雷锋一不怕苦，二不怕累的精神，在校领导和班主任老师的榜样示范下，干得热火朝天。
3、各班收集本班的好人好事情况，认真填写本班的"好人好事登记本"，对本班亮点的好人好事有详细记录;通过班会等各种形式做好本班的学雷锋总结工作。
4学校少先队选拔了刘宇硕、纪雨凡、张家硕、刘志强、马雪茗5位“学雷锋标兵”。
通过这次活动，个班的纪律得到了明显的提高。同学们的言行也文明多了，打架、骂人、说脏话的人少了;环境卫生也有大的改观，果皮纸屑不见了，随地吐痰的少了;学习面貌焕然一新，晨读、早读书声琅琅，自习课堂安静做练习。思想上也改变了许多，好同学起了带头作用，他们主动帮助那些学习有困难的同学，提高全体同学的积极性和成绩。
在这些活动中，每各班涌现出一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部。
雷锋精神是全心全意为人民服务，敢于学习和探索，不顾个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约，他的优秀品质是多方面的，我们要学习他，也不仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体现在行为行动中的精神。今年的学雷锋活动即将结束，但是学雷锋活动远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗，不停探索，积极进取。
希望今后，同学们能够继续发扬雷锋精神。雷锋精神的种子深深地埋在他们各自的心里，他们总是用实际行动来培育，使他们能够生根发芽，茁壮成长！
为全面贯彻落实****关于开展学习雷锋志愿服务活动的相关部署和要求，****结合工作实际，现将此次活动开展情况总结如下：
1、 领导重视活动开展，注重实效
**领导高度重视此项活动的开展，按照培育和践行社会主义核心价值观的宏观引领，带领全校干部职工广泛开展爱国，敬业，诚信，友善的个人层面的价值标准的宣传教育和思想引领，与干部职工在为社会做贡献、为他人送温暖、为家人谋幸福和追求社会成果共享的过程中，与上级主管部门的要求部署步调一致，发挥**的教育培训、组织协调作用和个人积极贡献的作用，使开展学习雷锋志愿服务工作落到了实处，确保**精神文明工作有了初步成效，职工的精神追求积极、向好、充满正能量。
二、活动机制部署注重多层次、多角度、科学性、实效性和长效性"两多三性能"相结合，助推**以学雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设工作点面照应不留盲区和死角，使**在服务**、回报社会过程中有了更有力的抓手和动力。
(一)积极动员和组织**广大党员投入到党员进社区志
愿服务工作中去，在活动开展过程中，**选派有丰富的群众工作经验的同志与进驻社区进行联系沟通，最终确定了5户困难群众做为**党员的联系帮扶对象，分别采用了资金扶持、技术带动、思想教育、技能转化等方式针对困难对象的不同情况，分别加以对待，将志愿服务工作进行了细化、量化，使帮扶工作不止停留在财和物的初级层面，更将劳动技能培训、思想观念转变、就业创业扶持、政策信息对接做为了本次活动的主要抓手，在解决帮扶对象温饱同时，为困难群众提供了积极的就业前景和技能扶持。
(二)努力营造不落一人，一个都不能少的工作团队，将学雷锋志愿服务工作不但外延到社会成员而且要内融于驾校班组个人，让驾校集体每一个需要帮助的困难党员困难群众沐浴集体的关爱感受社会的温暖。这位困难党员**生来就患有先天性多发性血管瘤，导致他因病返贫。这孩子的情况很复杂。如果不及时**，疾病会在很短的时间内扩散到全身，最终危及孩子的安全。
开展服务活动总结【篇2】
一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络
座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军的优属志愿者、科普宣传志愿者等。这街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。
辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵
民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。
“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。
知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
农业厅、海洋与渔业局等省直机关的.宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。
开展服务活动总结【篇3】
为深入推进党的群众路线教育实践活动，加强基层服务型党组织建设，建立健全在职党员直接联系服务群众长效机制，XXX党委根据XXX有关文件结合XXX实际，在职全体党员中开展在职党员到社区报到争做“两个先锋”活动，有效发挥了在职党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。
一、高度重视，广泛动员
XXX党委高度重视本次党员志愿服务活动，召开专门会议，迅速安排部署，传达了集团公司关于转发XXX《关于开
展在职党员到社区报到争做“两个先锋”活动的实施意见》的通知精神，使全体党员提高了思想认识，明确了活动的内容和意义。活动开展过程中，主要负责同志亲自部署、督导、落实，职能部门制定下发了活动方案，明确各支部书记为第一责任人，确保活动取得实效。
二、结合实际、注重实效
1．XXX分三个院区，采取取整建制方式，由XXX党委组织党员集中到三个院区所辖社区报到，并与社区党组织签订《共驻共建协议》，积极促进社区建设。
2.建立了志愿登记制度，全院450余名党员根据自身实际情1
况和特点，认真填写了“在职党员争做两个先锋基本情况登记卡”，重点从“三无老人扶助”、优抚助残、低保救助、就业援助、希望助学、未成年人课余服务、社区矫正、文明创建、环境保护、维护稳定等十个方面，选择了自己的服务意向和参加社区服务时间。
3、建立了服务纪实制度，设立了“在职党员社区报到台账”，将报到党员的姓名、年龄、单位职务、家庭住址、特长爱好、服务意向、能参加社区服务的时间、单位党组织及报到党员的联系电话等信息一一列在台账；印制了“在职党员争做两个先锋情况反馈卡”、“在职党员争做两个先锋社区活动记录卡”交由社区，及时记录在职党员参与扶贫帮困、志愿服务居民及其他现实表现情况，定期向XXX党委反馈情况。
三、活动形式灵活多样
采取结对爱心帮扶、设定志愿服务岗、组建特色服务队、设立集中服务日、搭建“邻里守望”平台、“先锋定制”服务等形式，通过开展“一帮一，手牵手”服务、“志愿服务日”、“党员义工日”、“党员奉献日”、“居民点单、支部下单、党员接单”的“定制式”服务等活动，广泛吸引党员群众参与。形成浓厚的服务氛围，增强服务效果。
总的来说，我院此次活动不走形式，不搞花架子，以在职党员到社区报到为主要形式，以“让群众好办事、为群众好办事”为核心目的，以“让最需要帮助的人得到帮助、群众最盼望的事能够及时办好、群众最不满意的事能够得到纠正”为根本标准，2
围绕“八小时之内工作在岗位，八小时之外奉献在社区”，促进在职党员接地气、办实事、惠民生，发挥先锋模范作用，着力构建共同参与、共同关心、共同建设的区域化社区党建新格局。
开展服务活动总结【篇4】
我校组织成立大学生志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发大学生志愿者证书以及号码，让活动系统化、正规化、人性化。
其实刚加入大学生志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。
针对我们系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。大学生志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代大学生助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我们系的大学生愿者活动走向新的辉煌。
回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们系大学生志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个大学志愿者。
开展服务活动总结【篇5】
为传承和弘扬雷锋精神，推动学雷锋志愿服务活动深入开展，县卫计局积极响应号召，以“3月雷锋，我们在行动”为主题，多举措丰富活动内客、搭建活动平台，把学雷锋活动和拓展社会志愿服务活动紧密结合起来，全面拉开学雷锋志愿服务系列活动。
一是开展爱心送医，扶贫义诊服务活动。由县人民医院、县中羌医院、县第三人民医院、县妇幼保健院、县疾控中心等全县28所医疗卫生单位的业务骨干共同组成志愿队在各个乡镇面向广大群众全面开展服务，通过向群众发放健康保健宣传手册、宣传单等方式，宣传国家公共卫生、健康教育、计划生育、疾病预防控制等政策、知识，并开展义诊，为群众免费量血压、测血糖、查体，发放特制中药膏药。志愿队耐心解答群众提出的关于常见病、多发病预防、治疗、康复等健康咨询，对部分慢性病人进行合理用药指导。活动增强了居民的健康意识和健康素养，得到群众一致好评。
二是开展关爱弱势群体志愿服务活动。各医疗卫生单位组织党员志愿者进社区、学校、敬老院、企业等开展志愿服务，通过免费健康体检、心理疏导、提供家庭医生签约服务、保健咨询、疾病免费理疗等多种形式，营造了全社会关爱空巢老人、农民工子女和留守儿童的浓厚氛围。
三是开展“靓城”志愿服务活动。由县卫生计生局机关和局直单位党员干部组成的志愿服务队深入沐曦、禹龙等社区，对居民区的绿花带、步道上的烟蒂、纸屑果皮、塑料袋等垃圾进行了清理，为居民创造一个干净舒适的生活环境，并开展文明劝导。
本次活动共接受群众健康和政策咨询6000余人次，测量血压、血糖3000余人次，义诊4000余人次，发放健康教育宣传资料8000余份。
开展服务活动总结【篇6】
根据机关工委要求，在职党员需在社会开展“双报到”活动，，党支部高度重视，通过开展全体党员大会，认识到在职党员回社区报到服务工作的重要性和长期性。结合我单位实际，现将党员“双报到”活动情况总结汇报如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
自“双报到”活动开展以来，我局党支部高度重视，多次召开支部大会，要求以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，为庆祝中国共产党成立100周年，要求以党史学习教育活动为契机，开展多种形式的党员自愿服务活动。
二、主动开展活动，做到双向互动
在党支部号召下，7名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。
三、立足本职工作，注重工作结合
党支部将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以工作为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到工作中去;二是加大社会面清理整治，确保社会治安稳定，社区绝对安全。三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿参加社区组织的各项活动。
社区全面做好“双报到、双报告、双考核”工作。通过开展“双报到”活动，引导驻区单位在职党员充分发挥特长，走进社区，凝聚党员力量，共抓基层党建，共同服务群众，共建美好家园。2021年，我局党员参与了社区疫情防控、换届选举、环境整治、困难帮扶等相关工作，通过具体工作社区给参与“双报到”的党组织及党员积分，年底积分影响单位考核及个人考核。
通过开展“双报到”活动，党支部要求做到及时了解群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。
开展服务活动总结【篇7】
为深入学习十九大精神，更好地服务经济发展，保障民生，积极构建和谐稳定，确保道路交通安全，按照《公安部关于以排查化解矛盾纠纷为重点进一步深化“大走访”爱民实践活动全力做好今冬明春维护社会稳定工作的通知》（公传发【】444号文件）的部署要求，结合××县实际，××县公安局交警大队认真开展“大走访”各项工作，现将工作情况报告如下：
一、组织领导按照州支队和县公安局的安排，大队成立“大走访”领导小组，由大队长曹荣任组长，教导员许春荣任副组长，各中队长为组员。明确此次活动指导思想是:把开展爱民实践活动作为今冬明春的一项重要工作，作为构建和谐警民关系、加强公安基层基础工作的一项重大措施，组织广大民警深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭、进学校，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难活动，积极帮助人民群众解决一批实际困难，集中排查化解一批矛盾纠纷，集中排查整治一批治安隐患，集中攻克一批大案要案和多发**财案件，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，进一步增强群众的安全感、满意度，为“两节”、“两会”创造和谐稳定的社会环境。
二、活动情况（一）走访客运企业结合“春运安全工作”活动，大队民警深入到楚交集团××分公司、州运输公司××分公司等客运企业、单位、(**：文秘**点，进行走访，与企业领导和职工座谈、交流，并开展交通安全宣传教育，通报春运信息，充分听取企业对交通管理工作的意见和建议，对所提意见认真记录，在今后的工作中逐一进行解决。（2） 指导员许春荣带领民警参观。
2月12日，大队教导员许春荣带领民警花之印带着大队民警的情意到双目失明多年的退休民警乔映科家走访慰问，乔老对大队领导亲**问表示感激，还要用慰问金招待民警吃饭被教导员婉言谢绝，慰问组随后又到了因公牺牲的民警贺周有家，看望了贺周有的父母，询问了生产生活情况及身体状况并向二老送达大队的春节慰问金和礼品，充分了解离退休民警、遗属的生活情况，存在困难。（三）结合“大走访”活动开展车管业务下乡今年1-3月××车管所共深入全县7各乡镇开展便民服务14天，受理摩托车学驾**业务3116人次，受到广大农村地区群众和驾驶员的高度赞誉。此举体现了公安交警情为民所系、利为民所谋，全心全意为人民服务的宗旨，让广大农村地区人民群众真正感受到公安机关公正公开的办事原则和方便快捷的服务承诺，提高农村地区机动车和驾驶人的上牌**率、参检率，进一步筑牢农村地区预防道路交通事故第一道防线打下了良好的基础。
三、工作成效（一）收集到许多群众意见、建议。1希望交警部门下乡多办学驾业务，方便群众；2偏远农村地区的人们很少有机会学习交通安全知识和个人交通安全防护知识。他们希望下乡指导；三。希望能够多阅读新的交通安全法律法规；4我能理解交警部门的执法，但我觉得罚款有点重；5有好的宣传资料，为学校准备一点，学生对交通安全的知识识很有必要的；6乡领导和派出所要求大队到乡镇派出所指导业务，开展交通安全知识讲座。（二）相关数据统计：
在今年“大走访”活动中××大队出动警力共计开展48次，其中走访客运企业9次、走访乡镇村委会12次、走访单位3次、走访学校2次、家庭8个、深入7个乡镇开展便民服务14次，征求到意见建议6条，开展法规宣传26次。
四、今后工作思路针对走访工作，大队就群众提出的意见认为应该从以下方面作加强：1、继续推行下乡办理学驾业务的工作措施，尽最大努力方便群众；2、继续推行交通安全“五进”宣传，把群众最需要的安全知识送到各家各户；3、多印制一些宣传资料下乡发放，把牢农村交通安全宣传阵地，使交通安全进一步深入民心，形成民警入户工作的长效机制，多听取群众意见，对我们的工作改善应该是很好的促进；4、应当正视群众家庭中的实际困难，能解决的要大力支持，对涉及面广难以解决的要认真采集信息，向有关部门作好汇报，切实注重“三农”问题。5、加强“推丘”工作中四支队伍建设，提出对派出所全面负责辖区道路交通安全管理工作及专职交通协管员的业务指导培训。
开展服务活动总结【篇8】
办公室是一个单位上传下达的窗口，是一个服务领导、服务单位、服务群众的机构，是领导的参谋部门，是联系群众的纽带。办公室人员本应该具备能讲、能写、能干（“三能”），会办文、会办会、会办事（“三会”）的基本功。但在这次转变作风加强效能建设活动查摆问题中，我们发现，尽管党办的人员工作平时很勤奋，但由于学习时间少，工作水平和经验都不足，造成了工作效率并不高。为此，我们拟以开展“创建学习型、服务型、效能型办公室”活动作为整改阶段的主要措施，通过利用每周业务学习时间，进行办公业务强化培训，以达到增强服务意识，提高办事效率之目的。活动方案如下：
拟用约一年的时间进行培训学习，使办公室人员人人初步具备“三能”、“三会”基本功，不断增强服务意识，提高办事效率，使党委办公室真正成为“创建学习型、服务型、效能型办公室”。
每周业务学习时间，原则上定在星期五早上8：00—9：00，每次培训时间为30—60分钟。
培训形式尽量灵活多样，让大家在学中教，教中学。主要有：
1、请院领导授课。
2、科室员工自己轮流上课（要求每人讲一课以上。可自由挑选培训内容，讲自己专业特长方面的.知识）。
1、办公室工作包括哪些内容？
2、办公室人员要具备哪些能力？
3、办公室人员如何做好服务工作？
6、“报告”与“请示”的区别在哪里？
7、“请示”与“函”的区别在哪里？
8、阅件如何办理？
9、办件如何办理？
10、文件的字体、字号及格式有哪些要求？
11、文件归档有哪些要求？
12、文件查阅有哪些规定？
13、会议的领导座位如何安排？
14、如何制订会议方案？
15、如何布置会场？
16、会中服务要做好哪些工作？
17、会后要做哪些工作？
18、会务工作要注意哪些事项？
20、谈谈信息工作问题。
22、办公室人员如何学习？学什么？
23、办公室人员如何收集资料？
24、办公室的保密工作。
25、用章有哪些规定？
26、如何向下布置工作？
28、如何写报道稿件？
29、……
注：以上只是培训的初步提纲，培训学习时，内容可继续增加，顺序可灵活安排。
1、要求参训人员按时参加培训。
2、要求上课人员备好每节课，并将资料分发参训人员。
开展服务活动总结【篇9】
总结局机关开展排忧解难和作风建设动员会后，我科积极行动，认真对照龚跃林书记《在全局进一步深化排忧解难活动和作风建设大会上的讲话》及《永州市财政局工作作风建设实施方案》，通过召开科务会议、制订“排忧解难”具体量化内容，走访联系单位主动征求意见，进行自我剖析，制订整改方案等方式深入开展排忧解难和作风建设活动。经过两个月的活动，我部财务管理进一步规范，服务能力进一步提高，工作作风也发生了变化。现将我科开展“排忧解难服务月”活动工作总结如下：
1、 领导高度重视，认识清楚
深入开展排忧解难活动和作风建设是贯彻落实****“七一”讲话精神的具体体现，是贯彻落实市委、市**决策部署的关键举措，是当前提升我局形象极为迫切的现实需要。局机关动员会召开后，我科分管领导立即组织全科人员进行学习，就我科排忧解难和作风建设活动“搞什么，怎么搞”等问题进行了研究部署，第二天便开始对民政、劳动、卫生等对口单位进行走访，主动上门征求意见。随后，我科召开科务会议，组织全科工作人员认真学习了《永州市财政局工作作风建设实施方案》，并结合当前社保工作实际制定了《社保科“排忧解难服务月”活动量化内容》，将具体工作责任落实到个人。
二、积极开展了“排忧解难服务月”的各项活动
（一）开展财政借款大清收活动。我科组织人员对2010年底前各种预拨款、预付款、借款、贷款、周转金等本金及利息进行了清理核对，摸清了底子。至2010年底，共有各类借款1670万元，其中困难企业退休职工借款参加医保970万元，全部以企业现有资产作为担保，承诺从企业改制资产处置收入中偿还。
此外，就业资金用于困难企业职工生活费700万元。我科积极配合国库科、融资中心对财政历年借出的预算外资金、周转金与借款单位核对，并要求借款单位及时归还或制定还款计划。
（二）开展财政支出大清理活动。认真清理了我科年初预算指标、上年结转指标和上级追加指标的分配、下达等基本情况，进一步完善了指标管理台账；认真清理了资金的流动、拨付情况。活动期间，及时拨付相关单位3733万元，未留指标。
此外，还仔细检查了项目资金的使用和项目结转。
（三）对照《社保科“排忧解难服务月”活动量化内容》，狠抓了工作落实。一是积极筹措资金，落实了两区范围内新农合、城镇居民医保财政补助标准由上年的120元/人提高到200元/人的市级负担部分，基本公共卫生服务人均经费标准从17.5元提高到25元的市级负担部分，提高了城乡医疗保障水平。
其中下达两区新农合资金共计13936.06万元，城居医保资金共计 6610.83万元，基本公共卫生服务资金共计1395.
87万元；二是建立和实施了新型城乡医疗救助制度，在市本级定点医疗机构建立起了一站式结算服务平台，按不同比例对救助对象实施救助；三是积极开展城镇居民养老保险和新型农村合作医疗试点。根据对第二批新农保试点县的督查评估，今年已启动了祁阳、东安、江永、零陵、江华等县区新农保试点工作，各县区已进入摸底登记阶段。同时，按照省厅要求，在道县、双牌、冷水滩和第二批新农保试点县区开展城镇居民养老保险试点工作；四是在落实城乡低保和农村五保供养提标补助资金的基础上，积极落实好了社会救助和保障标准与物价挂钩的**临时补贴资金。
五是安排了专项经费支持举办了多种形式的用工招聘活动，落实好了国有困难企业“4050”下岗人员和困难企业的社会保险补贴政策，其中下拨“4050”下岗人员社保补保补贴310万元，困难企业社保补贴300万元。
3，发现和纠正工作作风建设中存在的主要问题
开展服务活动总结【篇10】
中小企业局创建学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关实施方案
为切实转变机关职能、机关作风，构建能力强、作风正，求真务实，廉洁高效的干部队伍，全面提高机关自身建设水平，局党组决定在机关开展创建学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关活动（以下简称“五型”机关）。为使创建活动扎实有效开展，特制定本实施方案。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以提高机关工作效率为主线，以转变职能、强化服务、改进作风、规范行为、增强能力、开拓创新为重点，推动“五型”机关建设，塑造文明向上的良好机关形象，促进全市中小企业、乡镇企业、非公有制经济快发展、大发展。
按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，大力加强机关干部学习教育,为我市“发展循环经济、建设龙江强市”战略目标而努力奋斗。
1、以学习贯彻《公务员法》为契机，抓好队伍建设。认真组织学习贯彻《干部教育培训工作条例》，抓好公务员的教育培训工作，逐步建立健全公务员激励保障机制。
2、结合工作实际，强化学习。各科室要紧紧围绕加快中小企业（乡镇企业）、非公有制经济发展和本职工作，制定学习计划，明确学习目标，坚持理论联系实际，充分调动干部为实现共同目标而努力工作的积极性，切实提高干部驾驭工作的能力。
3、完善学习制度，不断提高学习能力。继续坚持和完善机关周五学习制度，党员干部要带头参加学习，将集中学习、个人自学与工作实践中的学习紧密结合起来，把运用理论解决实际问题的能力和创造性开展工作的情况，作为学习考核的重要内容。
认真贯彻落实党的十六届五中全会精神，牢固树立先进的服务理念、质量理念和效率理念，完善服务体系，改进服务方式，创新服务手段，优化服务环境，建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。
1、把“两风”建设作为重点。在总结经验的基础上，进一步改进工作作风，健全工作制度，提高工作效率，认真解决好损害群众切身利益和影响中小企业、乡镇企业、非公有制经济发展的突出问题。以解决损害经济发展环境和企业利益的政风行风问题为重点，帮助企业排忧解难，树立机关良好形象。
2、把强化服务作为手段。整合社会资源，搭建社会化服务平台，为中小企业、乡镇企业、非公有制企业提供多方面服务。局领导和各科室要按照分工，深入开展调查研究，广泛征求基层和企业意见。认真学习借鉴全省各地市的工作经验，为市委、市政府当好参谋，提供决策建议。
3、把完善措施作为保障。制定并完善行业服务内容，进一步拓宽服务领域，建立长效的服务机制。进一步完善服务承诺制度，严格执行我局各项《工作制度》，把机关建设成务实高效真抓实干的坚强整体。
要进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，始终保持机关的蓬勃朝气和与时俱进、奋发有为、锐意进取、勇于创新的精神状态，在工作中边实践、边探索、边总结，不断丰富创新内容，完善创新措施，加大创新力度，把创新工作不断推向深入。
1、在思想观念上创新。学会外延式推进，拓展中小企业、乡镇企业、非公有制经济工作的范围和空间，用全新的.视角去思考，在各项工作中敢于抢、敢于拼、敢于争、勇于开拓，大胆创新。
2、在强化政务提供保障上下功夫。积极推进机关办公自动化，进一步强化重点工作督办检查和信息宣传工作。继续坚持重点工作月检查制度，改进和完善《宣传信息工作评比方案》，调动干部职工参与信息宣传工作的积极性，营造非公有制经济发展的社会氛围。
3、在创新服务手段上大胆探索。要充分发挥网站的优势，整合社会资源，搭建各类平台，突出宏观指导和微观服务两大特色，实现网上交流与网下服务的有机结合。
4、建立创新考评机制。每个科室要制定创新目标。围绕工作思路、工作效率、工作作风等方面进行积极创新，将开展创新的情况列入科室目标考核，并与评先评优挂钩。
认真贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，严格执行廉洁从政若干准则和廉洁自律的各项规定，领导干部要严格执行个人重大事项报告制度。严格执行“四大纪律八项要求”和“三必读、三必做”等制度，遵守职业道德，树立正确的价值观和良好的行业形象。
1、继续发挥反腐倡廉思想教育的基础性作用，筑牢拒腐防变的思想道德防线。要通过正反两方面的多种有效教育手段，引导干部树立正确的人生观、价值观、权利观、地位观、利益观，牢记“两个务必”，做到“八个坚持、八个反对”。
2、教育引导机关全体干部职工树立新型的社会主义荣辱观。以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚味无知为耻，以辛勤劳动为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻，使全体干部职工的工作生活更加规范。
3、继续加强党风廉政和反腐败的制度建设。全面落实党风廉政建设责任制，发挥制度的约束力。进一步健全各项规章制度，厉行节约，反对浪费，节约各项经费支出，进一步加强党风廉政建设工作和反腐败工作的领导，推动党风廉政建设工作的深入开展。
以科学发展观统领全局，准确把握社会主义和谐社会的本质特征，理顺改革、发展、稳定的关系，使机关形成人人讲文明、人人讲团结，一心一意谋发展，同心协力干事业的良好局面。
1、进一步做好信访稳定工作。加强对信访工作的领导，完善相关制度，落实信访工作责任制，重点抓好局直企业改制、下岗职工的优惠政策落实及帮扶问题，采取切实有效措施，帮助他们解决实际问题，确保全局职工队伍整体稳定。
2、关心困难职工生活。切实维护职工合法权益，组织开展“扶贫济困、送温暖献爱心”活动，形成以人为本、与人为善的良好氛围。
3、重视关心离退休、退养人员生活。全面落实各项政策，定期安排有益身心健康的活动，搞好服务工作，充分调动和发挥老同志的积极性。
4、关心职工身心健康。进一步加强职工活动室建设，开展经常性的文体活动，丰富职工业余文化活动。倡导文明健康的生活方式，坚持正常休假制度，创造条件安排职工体检。
创建“五型”机关活动拟分四个阶段进行。
以科室为单位，集中组织学习本方案，统一思想，提高认识，为全面实施创建活动做好充分思想准备。
按照方案要求全面开展创建活动，强化学习、服务、创新、廉洁、和谐理念，完善机关建设各项制度，狠抓落实，提高“五型”机关建设水平，巩固创建成果。
各科室进行自检自查，形成自查报告，于12月15日前报局创建办公室。局创建办对创建活动开展情况进行检查验收，并确立考核结果。同时，认真总结创建活动中的好经验、好做法，为长期开展“五型”机关创建活动奠定基础，逐步形成长效管理机制。
（一）加强组织领导。局党支部成立创建活动领导小组，由郐晓山同志任组长，王长江、汤献君、王登嵩同志任副组长，领导小组下设办公室，主任由王登嵩同志兼任，办公室具体负责创建活动的组织协调、督促检查和考核工作。各科室科长是本科室创建活动的第一责任人，要切实加强组织领导。
（二）建立督查考核机制。各科室要把创建活动纳入科室目标责任制管理，纳入月份重点工作检查的内容。领导小组坚持平时考核与年终考核相结合以平时考核为主的原则，加强督促检查。领导小组办公室坚持定期检查与不定期督查相结合，集中督查与抽查相结合，领导小组考核与服务对象评议相结合的方法，狠抓落实与考核，推动创建活动不断深化。
（三）突出重点，狠抓落实。各科室要高度重视“五型”机关创建工作，紧紧围绕局党支部确定的重点工作任务和目标，结合创建内容，立足部门工作职责，坚持高标准，严要求，针对存在的突出问题开展创建活动，认真贯彻创建方案要求，狠抓各项措施落实，确保创建活动取得实效。
（四）注意典型培养，发挥示范作用。领导小组要注意培养和发现创建中的先进典型，将利用中小企业网加强宣传，使大家互相学习，互相促进，在全局营造良好的创建氛围。
此方案在中小企业黑龙江网七台河分网上公布，接受基层、企业和社会监督。
开展服务活动总结【篇11】
xx县实验幼儿园根据xx县教育局《关于组织开展“学雷锋、献爱心，倡文明、树新风”主题志愿服务活动》（x教办字〔2018〕x号），的通知要求，组织全体师生开展了系列志愿服务活动。
在活动中，主要围绕学习雷锋的艰苦朴素、助人为乐、集体主义和爱国主义。通过一系列活动，整个园区形成了向雷锋学习的热潮。
一是开展学雷锋活动，教职工志愿者到xx县西关农贸市场，为商户和前来市场购物的群众发放了宣传单——《游戏，点亮快乐童年》，并为他们耐心细致的进行了育儿知识讲解。这一活动深入推进了服务型党组织建设，牢固树立了为人民服务的理念。二是组织清理公园内外垃圾和白色垃圾。
全园教职工积极参与到校园整洁大行动活动中，自觉履行公民义务和社会责任，大家把幼儿园的角角落落清理得干干净净，不留任何校园死角，形成了“垃圾不落地，校园更美丽”的良好氛围。三是将“学雷锋”活动渗透入德育工作中。各班根据幼儿年龄特点开展了学雷锋做好娃娃主题活动，通过故事《雷锋的事迹》《雷锋小时候的故事》、儿歌《让座》、歌曲《学雷锋好榜样》、**、谈话等形式让幼儿认识雷锋，知道雷锋叔叔是一位关心别人、帮助别人、经常为别人做好事的解放军叔叔。
午睡起床后，中产阶级的哥哥和姐姐帮助小班的弟弟和妹妹穿衣服，系扣子；大一点的孩子拿起扫帚和垃圾袋到院子里捡垃圾，帮老师打扫小桌椅和楼梯扶手。在活动期间，孩子们不怕累或脏。 他们充满活力，充分体验了帮助他人的幸福和自豪。
通过活动，大家体会到，学雷锋活动的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，而是从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事。今后我们要在日常的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，只要心中有爱，奉献精神永随，雷锋精神必将在我们身上长久延续。
开展服务活动总结【篇12】
一、加强组织领导，提高思想认识
自“双报到”活动开展以来，我局总支高度重视，多次召开支部大会，学习县委文件精神，以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，自今年3月29日到社区“双报到”以来，以开展群众路线教育实践活动和“走基层”活动为契机开展了多种形式的党员自愿服务活动。
二、主动开展活动，做到双向互动
在房管局总支号召下，29名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。
三、立足本职工作，注重工作结合
房管局总支将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合了起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导我局党员积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以建党93周年纪念活动为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到房管事业中去；二是组织党员干部开展慰问党员活动。房管局每年组织党员干部看望慰问帮扶村联系点和本部门困难党员、退休老党员，通过聊天、座谈等方式了解他们的思想生活身体近况，帮助需要解决的具体问题，让他们充分感受到党的关怀和温暖，同时向他们通报了单位的党建、业务等工作开展及任务落实完成情况，并征求对工作中的意见建议；三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿组织开展“党员义工日”活动。为了改善社区生活卫生环境，县房管局筹集资金组织人员到“双报到”政法街、永福社区对急需解决的消防通道、下水管道等项目进行了场地硬化和环境治理，并组织志愿者对政法街社区内的孤寡老人丁述珍实施了帮扶计划；四是完善台账管理。建立了“双报到”台账管理，安排专人对台账的计划安排、完成时限、质量标准等严格认定评价；五是积极主动参与社区共建。我们开展宣传活动，积极宣传相关知识及我县文明创建工作有关精神，呼吁广大群众自觉践行文明行为、提升文明素质。
通过开展“双报到”活动，房管局总支做到了及时了解了群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强了我局党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。下一步我局还将继续结合“党员义工日”、“走基层”等活动的开展，切实加强与社区党组织党建工作联动互动，推动我局党组织在社区资源上的集聚，健全党建运行机制，提高房管局党员干部的民主意识、参与能力，帮助社区做到组织协同、公众广泛参与的充满活力的社区自治机制。
开展服务活动总结【篇13】
近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个重要窗口，它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理，提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。
出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式，定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻xx提出的以“八荣八耻”为指导，通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围，提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运［xx］113号文件精神，从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育，使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识，树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定，并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查，督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。
二、认真检查、整顿行业三、通过活动，取得成效四、通过整治，存在问题
在检查过程中，往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查，不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善，还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容，促使出租车公司强化自我管理。