城市个人工作计划

城市个人工作计划。

有没有一个简单又具有深刻意义的工作计划？为了更快地应对市场的变化和挑战，此时我们更应该结合个人能力与实际情况撰写工作计划。工作计划明确目标，是行动的指南，而不会盲目地采取行动，阅读“城市个人工作计划”或许能够为您解决一些疑问，请您对这篇文章品味细品！

城市个人工作计划(篇1)

智慧城市协会工作计划

近年来，随着城市化和数字化进程的不断推进，各地都在努力打造“智慧城市”，将政务、交通、教育、医疗等各领域数字化、信息化、智能化。为了更好地促进智慧城市的建设发展，各地成立了智慧城市协会，通过市政府和企业共同推动智慧城市建设。接下来，我们就来详细了解一下智慧城市协会的工作计划。

一、建立智慧城市标准体系

智慧城市建设是一个系统工程，需要各类技术、设备、服务、应用等协同配合。但是由于各地的发展背景、资源禀赋、规模差异等因素，智慧城市建设往往缺乏统一的标准体系。因此，智慧城市协会的首要任务是建立智慧城市标准体系。

标准体系包括技术标准、服务标准和管理标准等，通过标准化的智慧城市建设，可促进交流、共享、比较和评价各地智慧城市建设成果，加快优胜劣汰，推动智慧城市建设获得可持续发展。

二、组织智慧城市交流合作

智慧城市建设是一项复杂系统工程，涉及多个方面，需要政府、企业、学术界和社会各个方面的支持。智慧城市协会将通过组织智慧城市交流合作，推动不同地区的经验分享和学习，促进各方面的紧密合作。

智慧城市协会将通过召开智慧城市交流论坛、展览、培训等活动，通过分享各地智慧城市建设成果、成功经验和技术进展，提高各方对智慧城市建设的认识和参与度，达到互相取长补短，独立创新的目的，以更高效率、更先进技术、更优质服务，更快速地建设智慧城市。

三、推广智慧城市应用

智慧城市协会旨在推广最新的智慧城市应用，促进各地的应用创新和推广智慧城市科技发展。

通过引进先进的智慧城市应用，智慧城市协会将为各地提供智能化、数字化和网络化的基础设施和平台，促进各领域智慧化的快速发展。同时，智慧城市协会也将鼓励企业和科技机构推动创新应用的研发和推广，激发市场需求和市场活力，使智慧城市应用更加广泛、深入地渗透到各城市的生产生活中。

四、打造智慧城市品牌

智慧城市协会将通过多种途径，塑造智慧城市品牌形象，推动智慧城市建设成为城市品牌的重要组成。

智慧城市的建设本质上是城市的转型升级，因而塑造智慧城市品牌也是城市品牌建设的重要组成部分。智慧城市协会将牵头组织智慧城市品牌的策划、推广和传播，利用各类传媒平台，将智慧城市建设的成果和品牌形象展示给广大公众和国际社会。

总之，智慧城市协会将从多个方面推动智慧城市建设的快速发展，促进智慧城市各领域的协同配合，为打造数字化、智能化的现代城市而努力。

城市个人工作计划(篇2)

城市品牌营销工作计划

一、背景说明

近年来，随着经济的快速发展和城市化进程的不断加速，城市品牌营销工作的重要性越来越突出。城市品牌不仅仅是一座城市的象征，更是一个城市的“身份证”，代表着这座城市的形象、文化和经济实力等方面。因此，如何提升城市品牌知名度和影响力，已成为各个城市的共同问题。本文将探讨如何制定一份有效的城市品牌营销工作计划，以提升城市品牌的知名度和影响力。

二、市场环境分析

首先，需要对当前的市场环境进行全面的分析。通过分析当前的市场环境，可以更好地了解城市品牌面临的机会和挑战，制定出更具有针对性和实效性的营销策略。当前，城市品牌营销面临的市场环境主要包括以下几个方面：

1.竞争格局：目前，全国各个城市都开始重视城市品牌营销工作，通过不同的手段提升城市形象和知名度。所以，这也意味着城市品牌营销面临着越来越激烈的竞争。

2.信息化时代：信息化时代已经到来，人们获取信息的途径越来越多样化和快捷化，传统营销手段的影响力受到了影响。

3.客户需求：如今，客户的需求更加多元化，不同群体的需求不同，对城市品牌的刻画要求更加细致和精准。

三、目标制定

基于市场环境的分析，制定出明确的城市品牌营销目标，是制定有效城市品牌营销计划的核心和基础。目标制定的重要性在于，明确城市品牌营销工作的方向，使行动更加有针对性。制定城市品牌营销目标时，应该满足三个基本要求：

1.目标具体明确：目标应该具有明确的数字和数据，最好能够量化。

2.目标可行性强：目标应该根据市场环境和城市实际情况进行制定，并考虑资源和能力的限制，确保目标能够达到。

3.目标可衡量性强：目标应该可以被明确衡量，这样可以对城市品牌营销工作的成效进行评估。

四、策略制定

制定出明确的城市品牌营销目标后，需要制定合理的城市品牌营销策略，为营销行动提供营养和动力。城市品牌营销策略制定应满足几个要求：

1.策略针对性强：应根据所制定的营销目标和市场环境，制定相应的营销策略。

2.策略系统性强：应整合市场营销资源，制定出具有完整性和同一性的策略体系。

3.策略创新性强：应收集和利用市场信息，拓展新的市场营销渠道，不断创新和改进营销策略。

五、营销实施

拥有了可行的目标和策略，还需要落实具体的城市品牌营销工作计划，进行营销实施。城市品牌营销实施应满足以下要求：

1.团队建设：应强化团队意识和协作精神，不断培训和提高员工素质。

2.资源整合：应发挥各种资源的协同作用，整合市场营销资源，提高资源利用效率。

3.效果评估：应对城市品牌营销活动的成果进行评估，并对城市品牌营销活动进行调整。

六、营销监控

城市品牌营销工作计划的实施并不是一次性事件，并且不同的市场环境和客户需求也会导致市场营销策略发生改变。因此，在营销活动进行的过程中，需要进行市场营销监控，以及时了解市场变化和客户需求变化，不断改进营销策略，提升城市品牌知名度和影响力。

总之，城市品牌营销工作计划的制定，需要综合考虑市场环境和目标客户需求，制定具体、可行、衡量性强的城市品牌营销目标和策略，并落实营销实施和监控工作，不断提升城市品牌知名度和影响力。

城市个人工作计划(篇3)

省驻合各单位，州、市直各部门，各单位，广大市民：

为了彻底改变合作市城区市容环境卫生面貌，全面提升城市形象品位，给中央电视台“心连心”艺术团来甘南演出和建州60周年庆典营造良好的卫生环境和氛围，根据州委、州政府的安排和州庆筹备委员会环境卫生组工作方案，决定在合作城区利用两个月时间集中开展市容环境卫生综合整治活动。

这次整治活动以“治脏”、“治乱”、“治差”、“治破”、“治暗”为重点，集中对落实“门前三包”责任制、清理“店外店”、规范路面秩序、综合整治小街巷、清除卫生死角、整治街景立面、整治门头广告、整治道路改造、整顿建筑工地、整治空中网线等进行全面彻底地的清理整治。通过整治，实现“小街小巷干净整洁、马路市场规范有序、卫生死角全面清除、街景地面靓丽光彩、门头广告简洁规范、店外之店彻底清理、乱停乱放有效整治、路网改造有章有法、电路网线有板有眼”的目标。

市民是美好环境的受益者，也是美好环境的建设者。为此，合作市委、市政府特向省驻合各单位，州、市直各部门，各单位及全体市民朋友发出如下倡议：

自觉做一名整治活动的参与者。建设美好、整洁、亮丽的家园，需要每一位市民的积极参与和共同努力。广大市民要以主人翁的姿态积极投身到这次整治行动中来，做到不乱扔乱倒垃圾；不损坏公共设施；不乱贴乱画乱挂；不乱停车辆；不违反交通规则；不乱摆摊设点；不损害树木绿地。从而养成文明健康的生活习惯、行为方式和良好的公共环境卫生意识、交通文明意识，自觉摒弃不良习惯和不文明行为。

自觉做一名整治活动的监督员。整治行动是一项系统工程，需要全社会的积极参与。环境关联你我他，齐抓共管靠大家，广大市民要主动批评有损市容环境的人和事，为整治行动献计出力，维护城市形象，对影响城市形象的不良行为积极进行劝阻和监督，对有损整治行动的行为要及时制止，营造人人关爱市容环境，全民参与综合整治的良好氛围。

自觉做一名整治活动的宣传员。一个市民带动一个家庭，一个家庭带动一个社区，一个社区带动一座城市。广大市民要充分理解此次整治行动的重要性和紧迫性，主动宣传，让整治行动家喻户晓、老少皆知，从自身做起，从小事做起，从现在做起，用自己的模范行为带动身边的人，形成人人参与、个个出力的良好局面，把文明意识、卫生观念和良好行为习惯传播到城市的每一个角落。

卫生从一点一滴抓起，习惯从一举一动养成，文明始于一言一行。让我们齐心协力，攻坚克难，全力打造干净整洁、文明有序、舒适宜居、充满活力的城市形象，以主人翁的姿态积极投身到整治活动和风貌改造工作中来，为迎接建州60周年及建设合作市“高原生态旅游商贸城”做出自己应有的贡献!

城市个人工作计划(篇4)

20__年街道中队在原有的城市管理工作上将深入开展城市管理综合整治工作，抓好热点、难点地段区域长效管理，落实各项措施，以“太湖杯”创优为抓手，全面提高街道中队工作的效能和水平。

按照《区20__年城市管理工作意见》下达的工作任务：一是加强队伍管理工作，明确分工职责，带动各社区服务站工作;二是要继续加强违法建设的巡查、监督及整治工作;三是抓好农贸市场的长效管理工作;四是加强工地管理工作，确保各工地各阶段监管到位;五是深化市容创建，确保各类创优在市、区两级的明查、暗查中名列前茅;六是强化投诉处理工作，重点以区域范围内热点、难点地段或地区进行综合整治。

1、针对街道队员偏少，职能发挥未到位及社区站人员专业化程度不高，长效管理不到位等问题，我街道一方面将加强中队队伍建设，健全中队学习和业务例会制度，完善队员的绩效考核机制;另一方面，进一步推进社区工作站建设，按《实施意见》完成各社区工作站达标工作，并建立起一体管理，二级联动的考核机制，通过两方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。

2、违法建设整治。要加大违法建设整治力度，发挥社区作用，街道两级加大违法建设巡查力度，对在建的私房违建立即查处，确保发现一起、拆除一起，对集体违建分类处置，确保查处到位，整治到位实现“零增长”目标。

3、市场长效管理。配备力量对太康市场、小桃园市场、荣巷市场、勤新市场、徐巷市场、溪河市场集中整治，进一步加强市场的长效管理，取缔无证无照经营、占道经营、店外设摊，进一步规范市场秩序，严格按照“齐门、齐线”一条线管理，治理环境卫生脏、乱、差现象，确保市场周边道路整洁、管理规范。

4、建设工地专项整治。强化工地管理、签订责任状，要求各工地做到封闭施工、围场作业、出入口配置车辆冲洗设备、场地硬化、运输车辆“密闭式”运输的，杜绝带泥上路及运输车辆抛撒滴漏现象。

5、道路面貌专项整治。结合“太湖杯”、“两整两创”、管理等要求，按照“三无”整治要求，对主要区域主次道路实施有针对性的管理，对道路两侧擅自堆放、搭建、占道经营、乱牵挂、乱涂写、乱张贴等多发性违法违章行为开展综合整治，中队将以主干道为标准，深入到次干道，确保“太湖杯”、“两整两创”管理取得更好的管理成效。

6、荣巷街道投诉多发地区主要集中在市场、郑巷自然村、龙山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中队拟加强与社区工作站的联动，各自承担任务，加强长效管理。

1、加强领导，统一认识。街道两级要把城市管理工作作为全年的一项重点工作，真抓实干，狠抓落实。

2、落实责任，严格考核。按照责任落实到人，加大考核力度。

3、强化宣传、营造氛围。加大宣传力度，提高群众的综合素质，使群众支持、理解工作。

4、强化督查，提升效能。进一步落实巡查制度，加大与大队各部门衔接工作，及时发现纠正各种违章违规行为，把城市管理纳入制度化、规范化的轨道。

为贯彻落实《黎母山镇20__年环境卫生综合整治实施方案》文件精神，我镇在农村环境卫生整治行动中，坚持以“突破难点、建设亮点、整体推进”的工作方针，以全民参与、破除陋习、示范带动、长效管理为抓手，有力有序有效地推动我镇乡村环境卫生整治行动的深入开展，基本实现村容整洁、乡风文明、环境优美的整治目标。

构建宣传网络，运用横幅、标语、宣传橱窗等宣传载体，实现宣传教育全覆盖，提高居民的环保意识。

1、加强组织领导。成立镇农村环境卫生集中整治行动领导小组，由镇党委书记任组长，镇长任常务副组长。成员由镇各个岗位负责人、驻点点长及各村(居)委会主任组成。领导小组下设办公室，负责全镇环境卫生整治工作，各村(居)、各单位也要成立相应工作机构，组建专门工作班子。

2、明确部门职责。镇整治领导小组办公室分为综合协调组、协调推进组、督导检查组与宣传报导组，负责全镇农村环境卫生整治工作的统筹协调，确定年度工作目标任务，组织年度考核验收;宣传报道组负责新闻宣传，使农村环境整治工作深入人心;镇卫生院负责健康教育、病媒生物预防控制;规划岗负责指导村镇生态环境改善，指导村镇垃圾清运处理设施建设，并做好垃圾处理设施布点规划工作，做好农村垃圾无害化处理设施建设，搞好垃圾收集、转运和处理工作，推进城乡垃圾一体化处理。

1、一是计划购买垃圾清运车辆1台，农村生活垃圾做到及时清运，垃圾池、垃圾桶不存在满溢现象，各村保洁制度常态运行;二是加大项目建设力度，在各村集中区域修砌垃圾池、安装垃圾桶。

2、搞好村庄整治。各村(居)委会、镇农场组织党员、干部、群众长期开展以清洁家园为主题的乡村环境卫生整洁行动，对屋边、路边、水边、田边的裸露垃圾、卫生死角进行了大清扫、大清理和大清运，并对每户农户进行“最清洁、清洁、较清洁、不清洁”评比，督促农户自觉打扫和维护好屋前屋后卫生，养成良好的卫生习惯。每月按镇政府的安排，各村(居)民、镇村组干部和驻镇各企事业单位对全镇辖区范围内进行一次全面彻底的大清扫。

3、加强河塘清理。各村组建打捞清污队对各村境内河道及塘坝沟渠内的生活垃圾和病死动物进行彻底打捞，达到河道畅通，河岸无杂物垃圾、河面无杂草漂浮物，底清、面净、岸绿的面貌。

为确保整治行动有序推进，达到预期效果，镇政府设专人带照相机对全镇环境治理情况进行拍照，制作环境治理内部参考图集。联村领导干部每星期下村察看指导，镇政府编印督查简报，对卫生干净整洁的村庄进行表扬，对存在问题村庄进行通报。驻点干部与村委会对通报存在的问题，限期整改，逾期未落实的，要向镇党委、政府说明原因。通过强有力的督办，使镇村环境卫生整洁工作达到整体平衡推进。

镇农村环境卫生集中整治办公室，采取明察暗访等方式每季度对各村(居)进行一次考核，依据考核排名逐季兑现奖惩，并依照上级有关精神，对一年有两次考核在后三名的村委会取消年终一项评优指标。各村(居)要考核到户，并视考核情况对农户进行一定奖励。每季度对责任单位和经营户按“最清洁”、“清洁”、“较清洁”“不清洁”进行检查。凡年度有两次季评为“不清洁”等次或处罚三次(含三次)以上的单位和经营户确定为年度不合格单位和经营户，各村(居)在公示栏上通告批评，形成乡村环境卫生齐抓共管的强大合力。

通过一段时期环境卫生的整治，让全镇人民进一步统一思想，提高认识，坚定农村环境卫生整治的长久目标。我镇将把乡村环境卫生整洁工作作为一项事关群众切生利益和长远发展的最基础的民生工作，严格按照县委、县政府总体部署，持续深入长效地抓好、抓实、抓细，努力实现黎母山镇乡村环境卫生整洁的新局面，做到一季度内根本好转，半年内风清貌洁，一年内常态长效管理的工作目标。

城市个人工作计划(篇5)

青少年校外活动场所是服务、凝聚、教育广大未成年人的活动平台，是学校教育的延伸和有力补充，是加强未成年人思想道德建设、推进素质教育、建设社会主义精神文明的重要阵地。为了更好地贯彻落中办国办《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的`若干意见》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作的意见》文件精神，发挥五道水镇学校少年宫的职能，特制定本工作计划。

紧紧围绕中办国办发《关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作的意见》文件精神，以科学发展观为指导思想，以加强未成年人思想道德建设为核心，以培养青少年创新精神和实践能力为重点，充分利用校外活动时间，开展丰富多彩的主题教育、兴趣培养、特长延伸等活动，使学生在探究和实践过程中增长知识，开阔眼界、陶冶情操，提高能力、愉悦身心、健康成长。

我们的工作思路概括起来就是：一个“坚持”，两个“加强”，三个“结合”，四个“提升”。

一个“坚持”：即把社会效益放在首位，切实把公益性原则落到实处。

两个“加强”：一是加强少年宫基础设施建设，完善现有培训场所氛围，营造优美的校外教育环境：二是加强安全管理，明确宫内教

师权利与义务，确保教师、学员安全。

三个“结合”：一是校内教育和校外教育相结合，打通校内教育和校外教育的渠道，形成呼应、互联、互动的局面，实现校内教育与校外教育的优势互补；二是普及与提高相结合，既要搞好面向全镇青少年儿童的普及性文化活动，又要根据本校实际情况，搞好因材施教的重点培养工作；三是学习和娱乐相结合，要体现校外教育的趣味性、实践性、开放性、创新性特征，寓教于乐，把少年宫真正办成青少年儿童健康成长的乐园、培养艺术特长的殿堂。

四个“提升”：一是提升少年宫的地位，广泛宣传国家建设少年宫的重大意义，解读有关校外教育政策，积极争取社会各界对校外教育的广泛关注及大力支持；二是提升教育师资队伍整体素质，提高服务意识和培训质量；三是提升培训质量，满足学生兴趣爱好特长的发展；四是提升青少年学生的综合素质，使广大青少年学生在形式多样、丰富多彩的校外活动中健康成长。

1、公益性原则。坚持把公益性放在首位，不开展以赢利为目的的经营活动，免费为全校未成年人提供场所和设施，免费施教。

2、基础性原则。通过开展各种生动活泼、健康有益的活动，对全校广大未成年人进行艺术、体育等基础知识的教育，加强基本技能的培训，提高他们的综合素质。

3、依托学校的原则。主要依托学校管理和建设，充分整合利用学校现有的设施、师资等资源，使现有教育资源得以充分利用，并实现长效运行。

4、特色发展原则。健全完善各功能室，让孩子们根据自身特点和兴趣爱好，自愿选择活动项目。根据学校实际情况，配合学校特点，努力打造出特色项目和优秀品牌。

1、用好项目资金，重视基础设施建设。积极筹措资金，用于我校乡村少年宫各类活动场地及功能室的改建，不断夯实基础设施，为乡村学校少年宫各项活动的正常开展、顺利开展奠定坚实基础。

2、立足学校实际，加强辅导员队伍建设。根据学校现有教师的专业特长，配足配齐乡村少年宫辅导员。经常组织教师走出去、请进来，以开阔教师的视野，实现教师资源的共享。并结合教师继续教育，扎实开展各类师资培训活动，着力提高教师综合素质，为乡村学校少年宫各项活动的有序开展提供坚强的师资保障。

3、拓展活动内容，扎实开展各类活动。乡村少年宫对学生进行教育的主要途径是开展各种各样的活动。活动项目设置结合学校实际情况和本地民俗。做到教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合，适合青少年的年龄特点。本期乡村少年宫将举办少年宫学生作品展并与学校少先队联合举办乡村少年宫艺术节文艺汇演。

4、加强检查指导，完善激励评价机制。加大对少年宫工作的检查指导与考核，完善激励评价机制。学校在学期末对乡村学校少年宫发展做出显著成绩的班级和个人给予表彰。

（一）加强内部管理，建立完善的内部管理机制。

1、完善少年宫的管理机制。要领导与老师，既相互协作又明确分工，以便提高工作效益。

2、修改完善少年宫有关制度。实现制度管理，人本管理，做到“有制必依、执行必严”，促进各项制度规范化、有序化。

3、建立安全长效管理机制，切实抓好安全管理工作。制定安全管理工作预案。

（二）搞好教师队伍建设。一是组织学习相关校外教育法律、法规、政策精神;二是通过网络资源，了解先进少年宫的有益经验；三是组织外出考察，相互学习，取长补短，扬长避短。四是组织讨论，撰写心得体会。

（三）不断协调各方面的关系，积极争取上级主管部门的大力支持。通过争取资金，加快少年宫基础设施建设，改善少年宫的教学条件。

（四）活动开展做到规范有序。特别要做好特长兴趣班的报名组织工作，严格执行自主自愿的招生原则和规范的报名程序，严格执行物价局批准的收费标准，严格执行收支两条线制度。

（五）组织学员参加各级各类校外教育活动大赛，以“比赛促发展，以活动造影响”，提高我县校外教育的关注度，推动我县校外教育快速、健康发展。

2、秋季活动策划及其相关准备活动。

3、“迎国庆红歌合唱比赛”

十月份：

1、举办“放飞青春放飞梦想”文艺调演活动。

2、“创新杯”作文大赛。

2、英语口语趣味赛。

3、小学数学口算竞赛。

十二月份：

1、筹备开展“庆元旦暨少年宫20xx年汇报汇演活动”。

2、总结全年工作活动情况，拟定20xx年工作要点。

城市个人工作计划(篇6)

《城市文明防护工作计划》是一项政府对城市文明环境的保护措施，目的是为了保障城市居民的基本生活质量和健康安全。城市环境包括社区、工地、公共场所等，防护工作涉及的领域十分广泛，因此需要全力以赴来推进。

首先，针对社区环境，政府将会督促社区邻居之间互相尊重、互相理解，不打扰他人、不扰民，尤其是在深夜时候，要更小声，并且减少噪音污染。另外，政府将会在每个社区设立环卫工作站来保障环境的清洁、卫生，如果市民因为人为因素造成环境的破坏，那么将会受到惩罚。www.yjs21.CoM

其次，针对工地环境，政府将会督促各个建筑企业推行安全生产教育，强化人员管理，确保工地安全，减少人为因素危害。此外，政府将会把工地做好环保工作列入重点工作，督促企业配备垃圾分类桶、防尘网等环保设施设备，减少对周围的环境污染。

最后，针对公共场所环境，政府将会加强对各个卫生设施的检查和维护，建立健全公共服务机制，保障公共设施让人民群众能够用得安心、用得舒心。在公共场所，市民也应该维护公共设施的整洁，做到“遵守公约，自觉有序”，若有意外情况，应当第一时间向工作人员报告，以便及时处理。

综上，城市文明防护工作计划再次彰显出了政府对城市环境保护的高度重视和落实。同时，也强调了市民自身的社会责任，共同为创造一个干净、有序的社会环境而努力。让我们从自己开始，从小事做起，共建和谐的城市。

城市个人工作计划(篇7)

作为一名城市经理，你需要制定出一份可行的工作计划，以便实现城市建设的各项工作和目标。这份计划不仅需要详细，还需要具体，生动，清晰地描述出各项任务和计划的实施过程，确保工作的成功实现。

首先，在制定城市经理工作计划的过程中，你需要明确城市建设的各项任务和目标。该计划应当从城市规划、交通建设、房屋建设、环境保护等方面去考虑，确保每项任务都有着明确的目标和计划，直到最后城市完成所有的建设任务。

其次，城市经理工作计划应当具体而详细，对于每一个任务都应该有明确的执行计划。例如，在交通建设方面，你需要考虑到公共交通的覆盖率，如何提高交通安全性，以及建设高速公路等计划。同时，还需要对于每一个计划制定相应的时间周期，确保计划的顺利实施。只有这样，城市经理的工作计划才能够更好地指导城市建设的方向并确保其实施的具体性。

此外，城市经理工作计划的生动性也是非常重要的。你需要通过图表、图片等方式来展示当前城市建设的情况、存在的问题和对应的解决方案。例如，在环境保护方面，你需要将城市里的污染源、垃圾处理等问题通过照片或地图图表的方式进行展示，同时展示具体的对于这些问题的解决方案，让人们更加直观地了解城市建设的情况。

最后，城市经理工作计划需要注重时间性。你需要确保各项计划能够在规定的时间周期内执行完毕，并及时检查计划的执行情况。如果某些计划无法在规定的时间内完成，你需要及时修改计划，重新安排工作的顺序和方式，确保计划能够按照既定的时间周期内完成。

综上所述，城市经理工作计划需要具备明确、具体、清晰、生动以及注重时间性等特点才能更好地指导城市建设并让城市更好地发展。因此，城市经理需要花费大量的时间来制定这份计划，并在实施过程中持续进行检查和调整，以确保城市建设的顺利进行。

城市个人工作计划(篇8)

全市妇女和家庭成员：

汕头是我们共同生活的美好家园，把汕头市建设成为现代化文明城市是我们共同的心愿！近年来，在市委、市政府的正确领导和全体市民的共同努力下，我市城市文明程度不断提高。但是，在日常工作生活中，还存在着一些不文明的现象，如占道经营、随地吐痰、乱丢垃圾、乱停乱放等等。这些现象严重影响着我市文明程度的进一步提升。近期，市委市政府正全力推进城市管理综合整治行动，全面提高我市文明城市创建水平。广大妇女和家庭成员是城市管理综合整治的重要力量，应当为城市文明建设作出应有的贡献。为此，我们倡议，广大妇女和家庭成员立即行动起来，向一切不文明的行为宣战，人人动手，摒弃陋习，走向文明。

一、积极行动，从我做起。广大妇女和家庭成员要自觉践行社会主义荣辱观，自觉实施公民道德规范，自觉遵守城市管理规章制度，积极投身到城市管理综合整治行动中来，带着一份责任，带着一份爱心，从身边小事做起，从我做起，从现在做起，自觉维护城市形象。

二、告别陋习，弘扬新风。广大妇女和家庭成员要自觉做到说文明话、办文明事、做文明人，向陋习告别，向不文明行为告别。要规范自己的言行，养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，争当文明市民，弘扬文明新风。

三、严于律己，提升素质。每一位妇女和家庭成员都要严于律己，提升自身素质，自觉当好城市管理综合整治行动的宣传员、监督员，当好汕头市的形象代表。每个商铺都要自觉实行好“门前三包”责任，使汕头的市容环境更加规范有序，更加整洁优美。

让我们一起携手，共同努力，摒弃陋习，走向文明，用自己的一言一行，浇灌出绚丽多彩的文明之花，为建设更具实力、充满活力、富有魅力、文明和谐的新家园贡献力量！

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城市年度工作计划

根据公司的工作要求，需要我们制定工作计划了。将工作计划分成可执行的步骤，并且规定时限。想要写好一篇工作计划是该如何写呢？也许下面的“城市年度工作计划”正合你意！仅供你在工作和学习中参考。

城市年度工作计划 篇1

一、坚持稳中求进的总体思路，认真总结经验，深刻汲取教训，在确保本单位和本行业稳定的基础上，牢固树立创新理念，努力改进工作作风，切实提高工作效率，全面推动各单位、各行业整体健康发展。

二、各单位要认真做好本单位、本行业的稳定和安全隐患排查工作，必须明确稳定安全工作是一把手负责制。

要深入开展矛盾纠纷排查，及时掌握本单位内部和行业人员动态信息，坚决预防群体性事件和越级上访事件。责任单位要按照归口管理的原则把每个信访案件明确到具体领导、具体人头上，做到人要回去，事要解决，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

必须始终以如履薄冰，如临深渊的心态抓安全生产。一是要加强安全生产宣传教育培训，切实提高管理人员和从业人员的安全意识；二是要加大安全生产管理源头治理力度，抓好燃气、供热、供水、公交、出租客运等行业的安全管理，认真落实安全生产责任制，加大事故责任追究力度，防止遏制重特大事故。

三、要继续加强政风行风建设，不断提高工作效率和服务质量。一是要切实抓好本单位的政（企）务公开、财务公开工作；二是坚持民主集中制，切实发挥职代会和股东会的作用；三是政府要求的所有行政许可及便民服务项目都要全部进入市政务大厅办理，同时保障人员和经费。

四、各单位具体工作目标

（一）公汽公司

1、经营指标

全年完成营业收入738万元，实现税收28万元。

①车队完成行驶里程2630000公里，完成营业收入505万元，实现税收17万元。

其中公司车队行驶里程1418705公里，营业收入3551194万元，税收12万元。

②三产营业收入200万元，税收11万元。

2、根据市政府和总公司的工作安排，切实抓好公交车辆更新工作，XX年完成30辆公交车的更新任务，截止XX年底，完成全部车辆的更新任务。

3、继续推进村村通公交工作，优化路网布局，合理调整车次时间，提高运营效率和经济效益。

4、做好新厂选址，老厂开发筹备工作；

5、完成公交车燃油系统改造工程。

6、XX年底前，使职工工资达到全市最低保障工资标准。

7、保持现有三产良好的运行势头，积极利用行业优势寻求开发新的三产项目，进一步提高三产经营收入。

（二）自来水公司

1、经营指标

完成水销售量##万吨，实现销售收入##万元，实现工业增加值##万元，上交税金##万元。

2、根据##文件精神，协同相关部门，封井压采，增加自来水供水量，发展新用户，改善城乡居民的饮水质量。

3、向物价部门申请，尽快合理调整自来水水价。

4、积极争取国家和地方财力支持，对重点地区的老化管网设施进行更新改造。12下一页

城市年度工作计划 篇2

xxxx年以来，xx街道在区委、区政府的正确领导下，在市、区职能部门的大力支持和配合下，深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记视察重要讲话精神，按照全区总体工作要求，狠抓落实，锐意进取，务实发展，充分发扬“守纪奉公，团结互助、担当服务、干群和谐”的xx精神。全街疫情防控、经济社会各项事业取得显著成效，现将有关工作情况总结如下：

一、xxxx年工作总结

（一）强化党建引领作用，筑牢战斗堡垒

政治和思想建设方面。街道党工委不断创新工作方式，用好用活“六个一”学习机制，累计发布、播放学习信息（视频）xxx条，依托街道新时代文明实践所“xx宣讲队”到各社区、党总支部开展宣讲xx余场次，街道领导干部累计提交心得体会xxx余篇，开展理论中心组集中学习2次；今年共开展“万名党员进党校”培训三期、培训党员xxx人，覆盖率达xx.xx%。开展领导干部上讲堂xx次，参训xxx人次，开展“党课开讲啦”xx余场，参训xxx人次。

组织建设方面。抓实主题教育和“互联网+党建”工作，严格遵循发展党员十六字方针，xxxx年全街道坚持标准，严把程序，共发展党员xx名，转正xx名，为党组织注入新鲜血液，xxxx年计划发展党员xx人。xxxx年共召开领导班子民主生活会x次，同时，结合巩固主题教育成果，抓好“最不满意三项工作”的整改落实。街道紧紧围绕“四高四有四化四十分钟”创建标准，将示范点打造和党支部规范化建设达标相结合，创建xx城市党建示范带，目前已建成x个示范点（街道党工委、xx社区、xx社区、xx社区、卫生服务中心），通过抓点连线带片，促进整体提升。阵地建设得到切实加强。

纪律作风建设方面。严格落实规定精神、切实纠正“四风”问题，做到党风廉政风清干风实。签订《党风廉政建设责任书》xx份；发现社区、小组干部主体责任落实不到位，通报批评x起，约谈x起；抽查干部作风问题xx次，提醒谈话x人，约谈处理x人；组织领导干部廉洁自律警示教育活动x场次，纪工委共开展干部纪律作风、落实规定等集体约谈xx人次，提醒谈话x人次；共受理违纪违法线索xx件，办结xx件，提醒谈话x人，批评教育x人。全年开除违纪违法党员干部x人。

（二）脱贫成效持续彰显，筑牢稳定防线

截至目前，全街道有xx户xxx人稳定脱贫退出，顺利通过了省级第三方评估检查、脱贫攻坚普查和国家、省、市、区成效考核。对建档立卡xx户xx人采取社会兜底脱贫，实现符合条件的贫困户政策性兜底保障全覆盖。投入xxx余万元，实施xx小组道路硬化、亮化工程，有效解决群众“出行难”问题；实施了浦发银行饮水提升项目，实现了xx小组自来水全部入户，解决贫困户“饮水难”问题；畅通宽带网络，实现xx小组移动、电信全覆盖，解决xx“通讯差”问题。因地制宜发展中蜂养殖产业，组建隆阳区迎新养殖专业合作社，xx户贫困户全部加入，街道投入资金xx万元，折资入股到户到人，群众散养蜂群达xxx余群，每群可实现年收益约xxxx元。爱德基金会孤儿救助项目贫困户全覆盖，在校大学生困难补助、生源地贷款等政策xxx%落实，协调企业和爱心人实施教育帮扶，累计帮扶在校大学生xx人，其中建档立卡贫困户在校大学生x人。

（三）人居环境持续改善，筑牢生态基础

1. 以乡村振兴为统揽，着力推进美丽乡村建设。xxxx年度建成x个市级美丽乡村（官屯）、x个区级美丽乡村（上x、麦场、xx村、xx、尹家坝）。

2. 干群合力攻坚，稳步推进“厕所革命”。一是完成xxxx座任务无害化水冲式卫生厕所改造，目前辖区内无害化水冲式卫生厕所覆盖率达xx%以上。二是进行公厕改造，新建无害化水冲式公厕x座。三是按照建档要求，规范完善公厕和户厕档案资料，以街道为单位建立公厕档案，以社区为单位建立户厕档案，规范厕所验收资料，同时办公室落实职责，加强对各社区的业务指导，确保改厕档案的完整性、准确性、系统性、统一性。

3. 进行污水治理，让绿水长流。目前官屯自然村污水处理项目已完工，尹家坝自然村污水处理项目已进入扫尾阶段，其他x个自然村污水处理项目正在推进。

4. 健全垃圾治理体系，守住整洁环境。隆阳区瑞图专业合作社投入xxx余万元实施环境卫生整治；年更新垃圾箱xx余个，年清运垃圾xxxxx余吨，日产垃圾清运率达xxx%。

5. 紧抓环境卫生，并通过国家卫生城市复审。

6. 稳步推进爱国卫生“七个专项行动”。印发《告知书》x万余份，利用集镇日、走访入户等时机进行宣传，粘贴、宣传标语、海报xxx余份，累计超过xxxx名居民现场参与了相关会议学习；排查指定垃圾堆放点xxx处，垃圾清运点x个，实时掌握垃圾储存、运点实际情况。

7. 建立健全管理制度，施行集镇环境精细化管理。一是建立集镇日常巡查常态化制度。二是建立集镇全天候保洁制度。三是落实门前三包制度，与集镇商户签订《门前三包责任书》。

（四）治理工作稳步推进，筑牢安全屏障

1. 村庄治理工作

累积完成农村危房改造xxx户，已全部通过区危房改造验收组验收，其中xxxx年四类重点对象农村危房改造xx户，xxxx年街道短板危房改造xx户，xxxx年非四类重点对象农村无力建房户危房改造xx户，xxxx年人居环境房屋提升改造xxx户，切实保障了街道居民的住房安全。街道拆临拆违任务数为xxx户xxxxx平方米，截止目前拆除xxx户xxxxx平方米，完成总任务数的xx.xx%，无新增违法建筑。十个社区中仅xx社区剩x户暂缓拆除户。

2. 社会治理工作

（1）扫黑除恶，净环境、促稳定、保平安。发挥党员先进模范作用，高举扫黑除恶斗争旗帜，规范基层党组织建设，筑牢扫黑除恶战斗堡垒。发布扫黑除恶专项斗争相关信息xx余篇，组织主题党日活动xx余场（次），发送短信、微信xxxx余条（次），组织理论中心组集中学习6次，实现扫黑除恶专项斗争过程人民参与、成果人民共享。

（2）家庭安全风险评估工作。建立联席会议和动态调整机制，每季度对风险家庭进行再次审核联合评估，实时进行更新，形成《家庭安全风险评估测评表表》，制定具体应对措施。

（3）“警灯闪烁工程”发挥堡垒作用。在及时开展好各社区常态化巡逻工作的同时，启动治保队每周巡逻机制，各社区巡逻队配合街道派出所、综治办针对辖区内重点区域、人员密集场所进行治保巡查，共计开展xx次，有效提高了群众安全感，确保了全街道社会治安和谐稳定。

（4）“四结合”抓实信访，“三级三调”化解矛盾。信访工作与社区党建结合，夯实群众思想基础；信访工作与社区服务结合，消除信访不稳定因素；信访工作与社区宣传教育结合，引导群众依法维权；信访工作与居民x结合，化解突出矛盾。xxxx年xx街道办事处受理群众反应问题的信访事项共xx起。群众来信x件，其中国家、市、区信访xx件，重复信xx件。群众到区以上机关上访xx起xxx次；来访转送xx起xx人次，其中国家、市、区转送xx起，处结率达xxx%。处理中央公开电话急办件x起。今年信访数量比去年有所增加，增加率达xx%，主要矛盾来源于征地、房屋拆迁，危房改造、拆迁后安置房的交付使用。

（5）创新社会治理模式，助力平安xx创建。平安建设重点聚焦于扫黑除恶专项斗争、打击非法集资、禁毒工作、群众安全感满意度、十九大精神。xxxx年xx街道共有xx个宣传栏，利用群众安全感满意度宣传、家庭安全风险评估、不动产确权登记等为契机进行法律法规及安全知识宣传xxxxx余次，集市宣传xx次，综治短信xxxxx余条，法制讲座x场。开展x·xx禁毒日和每周禁毒宣传，共发放禁毒宣传资料x万余份，《禁毒法》、《新型毒品宣传毒品防范资料》xxxxx余册，制作大型宣传横幅xxx余条，宣传展板xx块。同时在社区内播放禁毒主题相关视频和电影，丰富社区居民生活之余到达生动地宣传禁毒知识的效果。

（六）农林综合服务持续强化，筑牢农业根基

1. 畜牧工作。一是xxxx年x月下旬，xx街道参保繁育母猪xxx头，育肥猪xxxx头涉及养殖户xxxx户，x月开展肉牛养殖保险，参保xxx头牛，涉及xx户。二是病死猪无害化处理xx头，涉及规模养殖大户x户，共兑付补助资金xxxxx元。三是截止xx月底，xx街道生猪存栏xxxx头，能繁母猪存栏xxx头，肥猪出栏xxxxx头；截止xx月底，xx街道完成畜牧总产值xxxx.xx万元。四是春、秋两季动物防疫共免疫注射，重大动物疫病的免疫密度都达到了应免数的xxx%，猪、牛、羊、禽死亡率分别控制在x%、x.x%、x%、x%以内。按上级的要求，春、秋两季动物免疫档案都用电子表格录入了电脑，向上级递交了电子版本的免疫档案。一年来xx街道无重大疫情发生。

2. 林业工作。街道涉及草原面积xxxx.xx亩，今年每亩补助x.x元，共补助金额xxxxx.xx元。有林地面积xxxxx.x亩，其中：商品林xxxxx.x亩，国家重点生态公益林xxxx亩。xxxx年底，泡核桃种植面积xxxx亩，干果产量xxx吨。

3. 水源工作。一是对辖区内河渠等进行检查xx次，共发放整改通知书x份，限期拆除通知书x份。二是开展应急处置隐患xx处，投入挖机等机械xx台对隐患进行应急处置。三是开挖临时排水沟x条xxx米，埋设钢带排水管x条xx余米，回填便道路x处。四是更新补充缺位河长，xxxx年更新河（湖）名录x次。xxxx年度召开河长会议、“河掌云”App培训会议x次，开展应急演练x次。五是开展督查xx次，发现问题xx处（其中：河渠漂浮物等问题xx处，项目建设及违章种植“四乱”问题xx处，违章捕鱼x处），并及时进行交办、整改及跟踪，所发现问题全部整改完毕。六是开展宣传活动x次。粘贴宣传海报xx份，悬挂宣传布标x条，发放宣传环保口袋口袋xxx个，宣传单xxx余份。

（七）狠抓安全生产工作，筑牢发展基石

1. 召开安全生产工作专题会议及班子安全生产专题会议等形式，共同学习了习近平总书记关于安全生产的主要思想和指示批示精神、《地方党政领导干部安全生产责任制规定情况》及省市区各级领导关于安全生产工作的讲话精神等。

2. 强化安全意识。一是高度重视，将安全生产工作纳入全街道整体工作规划。二是加大安全生产宣传。采用印发宣传资料、赶集日宣传、干部进村入户广泛开展安全知识宣传活动。全年累计发放《安全生产生活常识》等宣传资料xxxxx余份，分类签订安全生产目标管理责任书。签订各类安全生产目标责任书和安全生产“一岗双责”责任书共计xx余份。三是坚持安全生产例会制度。我街道坚持每季度召开一次安全生产例会或安委会成员联席会议，研究解决安全生产工作中的新情况、新问题，并制定详实的安全生产落实工作计划。

3. 不断夯实安全生产工作基础。一是明确各安委会成员单位的职责。xx个安委会成员单位的职责重新进行调整，安委会重点成员单位增加到x个。二是加大安全生产投入。自xxxx年起，每年安排x万元作为安全生产专项经费，配备安全生产执法专用车辆x辆（国土、安监、村建），为安全监管执法工作提供有力保障。

4. 狠抓安全生产执法检查，安全生产形势持续稳定。一是深入开展安全执法，强抓省、市、区部署的重点工作，对安全生产大检查长效机制常抓不懈，涉及危险化学品x家、工贸业x家。xx街道安委会执法共出动车辆xxx次，人员xxx人次，存在隐患xxxx条，发出各类检查记录xxx份。食品共出动xxx人次，检查了xx所小学，x所幼儿园，x所中学食堂，对辖区超市以及食品、餐饮经营户共计xxx户进行了检查，发出责改通知书x份。特种设备共出动执法人员xx人次，对辖区x户特种设备使用单位进行了检查。xx派出所交警中队深入群众集中地，交通违章xxxx起，处理交通事故xxx起，交通劝导xxx次，执法小分队开展xx次活动，开展交通安全宣传xx次。无死亡案件。二是部门联动，开展重点行业（领域）执法。我街道不断加大安全生产执法检查的频次及力度。由国土、村建、安监、综治、交通、水管站等部门联合各社区村委会对工矿商贸、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、消防安全、涉氨制冷等重点行业和部门安全隐患进行不定期拉网式排查，督促企业将安全隐患限期整改到位。各相关安委会成员单位开展汛期安全生产检查，重点检查x个塘坝、x条沟渠、x条河道，抓好重点项目影响河道行洪部位、重要领域安全生产再检查，共计检查xx次，消除汛期安全隐患x处。地质灾害点x个进行排查结果通报群从做好防范措施。三是应急自然灾害救助。《xxxx年中央自然灾害救灾资金》（x发x号）下拔xx万元，其中：街道灾情监测示范点建设xx万元、x社区x万元、xx社区x.x万元、xx社区x.x万元、尹家坝社区x.x万元、xx社区x.x万元、xx社区x.x万元。《xxxx年自然灾害救灾资金》（隆应急发x号）下拔xx万元，其中：社区群众冬春救助x.x万元、社区民房x.x万元。《xxxx年中央自然灾害救灾（抗旱）补助资金》（x急发x号）下拔xx万元，其中：xx社区x万元、xx社区x.x万元、xx社区xxx.x万元、xx社区xxx万元。

（八）其他工作开展情况

1. 教育工作。xx街道无辍学学生，小学入学率达xxx%，初中巩固率在xx.x%以上，教育工作稳步开展。

2. 殡葬改革工作。xx街道xxxx年共计死亡xxx人，火化率xxx%。共计办理惠民殡葬补助xxx人，发放殡葬惠民补助共计xx.x万元。其中，xxx人火化后葬入公墓，x人火化后临时寄存在火化场，x人火化后寄存在xx骨灰堂，有xx人火化后到外乡镇土葬。

3. 武装工作。xxxx年新增入伍人员x人，按照上级要求，抓好学习教育、配齐物资装备、组织参与各项工作确保基层武装部建设规范有序。

4. 农村最低生活保障工作。xxxx年年底共有低保对象xxx户，xxx人。全年发放最低生活保障款共计xxx.xxx万元；特困对象xx户，xx人。全年发放救助款共计xx.xxxx万元。对最低生活保障对象进行动态管理，确保xx街道办事处不出现错误、漏保现象。困难居民临时救助，xxxx年对xx街道申请救助的困难居民xxx户进行了xxx%入户调查落实，并按困难程度给予发放临时救助款，共计xx.x万元。

5. 两险征缴工作。xxxx年城乡居民医疗保险于xxxx年x月启动。采取收缴方式是通过农村信用社pos机刷卡、税务公众号、一步手机办事通缴费等多种方式于xx月xx日收缴结束，其中：死亡xxx人、失踪失联xxx人、服刑xx人、参加职工医保xxx人、外地参保xxx人，全街道城乡居民基本医疗保险参保缴费xxxxx人，合计收缴保费：xxxxxxxx元。完成区级下达任务的xxx%。xxxx年城乡居民养老保险于x月xx日启动，x月xx日征缴结束。全街道城乡居民基本养老保险参保缴费xxxxx人，收缴保费xxxxxxx元，完成区政府下达任务数的xxx%，全街道领取养老金待遇共有xxxx人，领取金额xxxxxx.xx元；xxxx年全年街道x个定点医疗机构及区外住院累计减免补偿xxxxxxx.xx元，补偿人次xxxxx人。其中:村级减免xxxxxx.xx元，补偿人次xxxxx人；卫生院门诊减免xxxxxx.xx元，补偿人次xxxxx人，住院补偿xxxxxxx.xx元，补偿人次xxxx人，实际报销比例为xx %；区外住院 xxx人，补偿xxxxxx.xx元。

二、存在问题

截至目前，xx街道各项工作任务按计划稳步推进，但党建引领作用发挥不充分、因征拆带来的信访维稳压力大等问题客观存在。这一年，在取得成绩的同时，我们也要清醒的看到发展中还存在诸多短板和不足：一是精神文明建设不到位，基层文化形式单一、地域文化自信缺失。基层目前文化大院功能性未被充分发挥，基层文化形式仅以街道文化宣传和群众性老年健身团为主，基层文化缺乏创新、深度与活力；在x中心城市开发建设征地拆迁的步伐日益加快之下，xx越来越多的居民在重新组合聚居、离开土地进城的大形势下缺乏归属感，街道对哀牢古迹、传统老街、牌坊群等文物及文化元素保护不力，在精神文明建设上没有形成独特、统一的文化导向，留不住乡愁、融入不了城市，整体缺乏地域文化自信。二是街道区域性建设小规划与中心城市整体建设大规划脱节。xx辖区大部分属于x中心城市建设规划范围，市区级大规划无法满足街道精细需求，街道未来的行政、教育、卫生、居住、公共服务区域规划不明，易造成规划冲突与投资浪费。三是对街道发展的主要矛盾转变把握不准。习近平总书记在十九大报告中提出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。xx街道在党员结构优化、干部队伍素质、综合服务能力、居民生产力四个方面都存发展不平衡、水平不适应的矛盾。撤镇设立街道带来的“被城市化”问题突出，短时间内无法实现乡镇到街道、农村到社区质的转变。例如，因征拆项目长期不对款、土地大面积撂荒引发的矛盾纠纷持续增多，维护社会稳定压力不断增大；将农村剩余劳动力转化为从事第三产业主力军的技能培训开展范围不够大、效果不够明显。面对这些困难和问题，我们必须继续发扬xx精神，撸起袖子加油干，全力推进经济社会跨越发展，绝不辜负全xx人民的重托和期望。未来的工作中，我们将以问题为导向，聚焦困难集中发力，对标对表，不折不扣完成区委区政府安排的各项工作任务。

三、xxxx年工作计划

xxxx年是中国共产党成立100周年，是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的起步之年，也是加快推进xx高质量跨越发展的开局之年。

经济社会发展指导思想是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，深入学习贯彻习近平总书记考察重要讲话精神，全面贯彻落实省委、市委、区委部署要求，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，高质量推进城市生态化、工业聚集化、农业规模化、旅游品牌化、发展数字化，为全面建设滇西辐射中心、滇西工业重镇、滇西高原特色农业示范区、滇西世界健康生活目的地、滇西数字经济发展新高地助力。

实现上述奋斗目标，要重点抓好以下四个方面工作：

（一）推进城市生态化

坚定不移地以“三个万亩”生态廊道工程为重点持续推进城市生态化，助力中心城市建设成为“公园（花园）城市”，以此带动xx生态旅游发展。

一是要积极推动“三个万亩”生态廊道工程。确保湿地项目在达成生态恢复、生态保育功能基础上，逐步配套完善科普教育、文旅书院等基础设施。在xxxx年x月低前，要确保完成上级下达的湿地公园稻田耕植的恢复建设工作，同步完成农灌引水、机耕设施等建设任务。

二是要围绕xA级景区标准逐步完善规划定位功能。持续推进稻田湿地农业配套功能完善，同步配合好市政府完成项目周边xx、xx等市政路网建设，xxxx年起逐步推进东河生态修复工程。不断提升东山森林公园景区功能，实施xx特色村寨建设，同步建设观光游道、民宿酒店、星级农家乐、户外拓展、亲子游乐、哀牢犁耙等一批文旅特色项目。农业观光园围绕农庄体验、农业创新，打造xxxx、xx、x等x个精品示范村，创建都市农业主题公园、乡村旅游综合体和设施农业观光区。到xxxx年，配合好区政府将“三个万亩”生态廊道建成xA级景区水平。

三是加大“三个万亩”生态廊道工程中的项目建设用地保障力度，建立项目建设用地清单，积极向上争取用地指标支持，逐步调整充实项目用地指标。

（二）抓好巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。

严格落实“四个不摘”要求，保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定。对可能返贫、新致贫的人口做到精准监测、精准预防，强化社会救助、防贫保险等兜底保障，巩固提升易地扶贫搬迁和农村危房改造成果，推进农房抗震改造，实现现行标准下贫困发生率动态清零。以“防返贫、防新贫、稳脱贫、稳增收”为重点，开展“建救助平台”“建产业帮扶全覆盖机制”“建壮大村级集体经济帮扶机制”“建扶志扶智机制”四个专项行动，加强就业扶贫、消费扶贫，全面巩固拓展脱贫攻坚成果，推动脱贫质量提升向乡村振兴过渡。持续提升农村人居环境，推广好x“千村示范、万村整治”工程经验，对标 x 档标准，着力实施好村庄规划、垃圾污水治理、厕所革命、村容村貌提升、美丽乡村等项目，实现生活垃圾资源化、减量化、无害化处理率达 xxx%，生活污水处理农户覆盖率达到 xx%以上，农村无害化卫生户厕覆盖率达 xx%以上，卫生户厕普及率 xx%以上，畜禽养殖粪污资源化利用率达 xx%以上，规模养殖场粪污处理设施装备率达 xx%以上，基本实现农村人畜禽粪便资源化利用。加快实施村内道路硬化工程，村内道路硬化率达 xx%以上。推动xx美丽乡村建设向面上拓展，向深度延伸

（三）坚定不移深化改革创新

建设一流营商环境。紧扣“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”，持续优化营商环境。聚焦减环节、减材料、减时限，进一步清理和规范审批流程，推动审批“一窗受理、集成服务”。深化营商环境“红黑榜”、政务服务“好差评”等评价，为市场主体提供优质高效服务。推进政务服务事项标准化、清单化，大力推广应用“一部手机办事通”，提高“一件事一次办”事项比例，落实好“跨省通办”，全面提升“一网一门一次”服务水平，实现更多事项上网能办。

防范化解重大风险。严管严控街道债务，坚决制止违法违规举债担保行为，确保完成年度债务化解和风险降低的目标任务。落实落细过“紧日子”要求，持续深化零基预算改革，硬化预算约束，强化财政资金统筹使用。进一步压缩“三公”经费，优先落实“三保”支出，加大存量资金、闲置土地盘活力度，全力保障街道正常运转。持续做好非法集资重大案件维稳工作，牢牢守住不发生区域性系统性风险底线。

（四）全面筑牢生态安全屏障

牢固树立和践行绿水青山就是金山银山理念，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主，坚决守住自然生态安全底线。划定并严守生态保护、基本农田、城镇开发等空间管控边界，构建生态环境分区管控体系。倡导绿色生活方式，推广餐饮“光盘”行动，坚决制止餐饮浪费。继续开展污染防治行动，持续打好蓝天、碧水、净土保卫战和 x 个标志性战役。巩固“散乱污”企业及集群综合整治成果，抓好施工工地扬尘整治和秸杆焚烧。全面落实河（湖）长制，加强东河流域保护修复。

（五）推进全面安全发展，着力维护社会和谐稳定

坚持打好“三场战役”。持续打好疫情防控战。严格落实“外防输入、内防反弹”措施，以底线思维做足充分准备，织密疫情防控网。压实疫情防控属地责任，保持必要的人员管控和健康监测措施，提高检测、救治和物资保障能力，落实“应检尽检”要求，常态化开展爱国卫生“x个专项行动”。持续打好污染防治攻坚战。筑牢环境安全防线，落实落细环境准入负面清单制度和环保分区管控要求。加快补齐标准公厕建设短板，提升“两污”治理率。加强土壤污染防治，保持化肥农药使用量下降，促进农业固体废物回收利用。坚持修复生态、绿化国土。

建设平安和谐xx。提升应急处置和管理能力，统筹开展自然灾害防治和预警工作，深入开展安全生产专项整治三年行动，加强食品药品市场管理，强化动物疫病防控，确保不发生重大安全事故。加大社会治安、消防监管、交通安全等管控力度，巩固国家安全人民防线，打好新一轮禁毒和防艾人民战争。提高民族宗教事务治理水平，确保民族团结进步示范市创建通过省级验收。抓好国防动员、人民防空、民兵预备役、双拥等工作，加强退役军人服务保障。切实保障妇女儿童、老年人、残疾人合法权益，积极发展社会公益、慈善事业。

xx街道将在区委、区政府的坚强领导下，团结和带领各族人民，以昂扬的精神风貌，务实的工作作风，紧紧抓住历史机遇，勇敢面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，推动xx高质量跨越发展，为xxxx年基本建成社会主义现代化隆阳助力！

城市年度工作计划 篇3

20XX年是长沙创建国家中心城市实现基本现代化的开局之年。为进一步提高机关文明程度，为建设更高水准文明城市作出新的贡献，根据市文明委的安排和《市直机关文明创建工作要点》要求，现制定文明创建工作计划如下：

一、加强理论学习，建设学习型机关

坚持把思想教育摆在首位，着力用党的理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。(一)严格落实学习教育制度。坚持组织中心组学习6次以上，党课教育4次以上，党员学习10次以上。认真开展党章党规、十八届六中全会、党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话、全国“两会”精神以及省委、省政府和市委、市政府重大工作部署等内容学习教育，进一步增强广大党员干部政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。(二)抓好意识形态工作落实。及时组织学习中央、省市委关于做好意识形态工作指示精神，进一步提高思想认识，增强工作责任。坚持“五必访”和经常性谈心交流，及时掌握机关党员、干部思想动态，有针对性地加强思想引导;加强对本室的杂志、网站、QQ群、微信群的内容审核把关，牢牢掌握意识形态工作话语权，确保意识形态责任制的落实。(三)积极开展“书香机关”活动。积极参加全市“全民阅读·书香机关”

活动，积极参加“机关大课堂”、“微理论微宣讲”“书记荐好书”系列活动;组织全室开展“提高执行力(4月)”“迎接十九大(8月)”等为主题的征文比赛;经常开展全室读书活动，不定期组织阅读交流活动，进一步浓厚机关学习氛围，促进学习型机关建设。

二、拓展创建活动，深化文明单位创建

坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力加强党员干部思想道德建设，提高单位文明程度。(一)大力开展志愿服务。以“我们的节日”为载体、以党员志愿者为主体，践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，积极组织结对帮扶、无偿献血、环境保护、植树造绿、勤俭节约等以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题志愿服务活动(每季度不少于一次)。结对支持宁乡县菁华铺中心小学少年宫。积极配合做好长沙国家文明城市测评迎检工作。(二)大力弘扬文明新风。开展以“崇德尚信、诚实守信”、“传家训、立家规、扬家风”为主要内容的“道德讲堂”活动，深化家庭文明创建。充分利用“长沙策”微信等信息平台，积极倡导网络道德和网络文明，利用决策咨询网站、杂志等平台传播先进文化和文明新风尚。(三)大力开展争先创优活动。以“敬业奉献”为重点，积极组织开展文稿讲评、优稿评选、优秀处室评选、优秀党员评选等争先创优活动，激发干部职工的创新创造活力。积极参加省市道德模范、文明市民标兵、文明家庭、先进道德讲堂、身边好人等评选活动，认真组织参加“我身边的共产党员”、“优秀党支部”等先进典型宣传活动，传递正能量。

三、推进机关文化建设，丰富干职工精神生活

(一)精心打造机关文化品牌。围绕宣传践行社会主义核心价值理念，增强党员群众的归属感和荣誉感。结合研究室职能职责，开展机关文化“五个一”(一个机关标识、一个核心理念、一个风采展示版、一个学习活动场所、一套相关工作制度)活动，推动形成有自主特色的核心价值理念和机关文化品牌，做到内化于心、外化于行，打造研究室机关文化品牌。(二)组织开展文艺活动。为纪念建党96周年、建军90周年和迎接党的十九大召开，积极参加市直机关书法、摄影等文艺作品展示、职工文艺汇演等活动，进一步激发机关广大党员干部昂扬向上、团结干事的爱国热情和工作干劲。(三)丰富机关文体活动。充分发挥工会、青工委、妇委会等群团组织的作用，成立兴趣小组，适当购置锻炼器材，开展形式多样的文体活动;积极参加市直机关组织的各类竞赛活动，营造团结紧张严肃活泼的良好氛围，促进身心健康发展。

城市年度工作计划 篇4

城市建设系学生会体育部 二0一二年四月份工作计划

时光飞逝，转眼间两个月已经过去，我部门在老师的正确领导和同学们的大力支持下，完成了上个月的任务。本月，我部门将继续坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，着力加强内部文化建设，强化组织管理，并积极开展一系列有意义的活动。我相信在我们团队默契地配合下，我们将成功的完成本月的工作。我部门本月的工作计划如下：

一、日常工作

早操考勤，一直都是我部门的日常工作，并且是工作的重中之重。我部门各干事将以十足的精力投入其中，并将执行更严格的考勤制度。本月，我部门将严抓早操出勤率和早操质量，希望各位同学能全力配合，这样，同学们才可以做到真正意义上的锻炼身体。在以后的日子里，我们也将更加严格地检查系里各班的早操情况，做好记录。

二、“迎新杯”篮球赛

本月的工作重点是“迎新杯”篮球赛。“迎新杯”篮球赛的宗旨在于丰富同学们的课外活动，加强新生之间的交流，增进同学们之间的友谊以及展现同学们的良好精神风貌。我部门将会本着公平、公正、公开的态度对待这场比赛。比赛之前，我部门将会在各班进行宣传并出台“迎新杯”篮球赛的宣传栏，使更多的同学关注此次比赛。我部门希望同学们能够积极踊跃地参加篮球赛，在比赛中展现出他们的个人魅力。当然，比赛结束后，我部门会奖励在比赛中表现突出的班级以及个人。我相信在我部门全体人员的共同努力以及同学们的支持下,这次“迎新杯”篮球赛将会取得圆满成功！

三、协助其他部门工作

在这个月里，我部门在完成自己的工作后也将积极协助其他部门的工作。协助其他部门工作是我们部门的优秀传统，这样不仅可以加强我们的工作能力，同

时也可以加强我们各部门之间的联系，相信通过各部门之间努力协作，一定能为学生会的未来添上一抹亮丽的色彩。

每一次的计划都是我部门智慧的结晶，在向未来前进的道路上，我部门将会交出一份完美的答卷。只要我部门团结在一起，相信我部门的明天会更好！

城市建设系学生会体育部

二0一二年三月十五日

城市年度工作计划 篇5

艺术设计系学生会体育部二零一零年四月份

工作总结

时光如流水一般匆匆而过，转眼间我们又将告别四月份的忙碌生活。在这个月里，我们学生会体育部为同学们服务，给同学们做出了以下的工作。希望同学们能够肯定我们体育部的工作，支持我们的工作。

为了充实同学们的校园业余体育生活，为了更好的弘扬“更高、更快、更强”的奥运精神，为了提高我们全院学生的身体素质，培养同学们的团队合作和敢于挑战、敢于拼搏的精神，由院学生工作处主办、院体育系协助、院学生联合会承办，举行了二零一零年学生排球联赛。

排球比赛战况激烈，我们艺术设计系排球队员在赛场上表现出了顽强拼搏、勇往直前的优良品质。在比赛中我们系排球队员打出了很高的水平，这不仅是我们体育部平时认真工作的结果，更是我们系排球队员努力练习、勤加训练的结果。我相信，在接下来的比赛中我们艺术设计系会表现的更为出色，能够取得更好的成绩。

近期学院将接受国家教育部的本科教学评估，这对于学院来说是一个非常重要的阶段。因此现阶段系领导、老师的工作极其繁重。我们体育部全体干部干事作为学生干部，应起到先锋模范带头作用，积极配合系领导、老师及其他部门分配的工作，为学院能够顺利通过国家本科教学评估作出一点贡献，这也是对我们学生的一种锻炼。

四月份凝结了我们体育部全体成员努力工作的辛劳与汗水，工作中我们发扬了优点，工作中我们也发现了不足。总之，我们体育部是在不断的学习和不断的认识中成长。我们体育部就是本着一颗诚恳的心，积极奉献出我们的一份爱的力量，我们会以我们的实际工作，让同学们对体育部有更好的评价。

我希望在同学们的努力配合下，能够把排球比赛打的漂亮，能够把下个阶段工作做得更加完美，更加出色。我们体育部也会更好的为同学们服务。

艺术设计系学生会体育部

二零一零年四月二十二日

城市年度工作计划 篇6

为圆满完成商务粮食系统承担的创建全国文明城市任务，再掀创建工作新高潮，实现创建全国文明城市的目标。根据《关于印发**市20XX年创建全国文明城市工作考核办法的通知》(韶创发〔20XX〕4号)、《20XX年创建文明城市实地考察标准》、《20XX年创建全国文明城市重点任务责任分解表》和《全国县级文明城市测评体系责任分解表》的分工安排和相关分解要求，结合实际，特制定本方案。

一、指导思想

为全面推进创建全国文明城市工作，落实红色、富裕、生态、文明、幸福**建设目标，确保创建工作任务圆满完成，打造干净卫生、整洁有序、文明优美的城乡环境，不断提高人民群众幸福指数，对照测评标准，扎实推进我市商务粮食系统创建全国文明城市工作，再掀文明城市创建高潮，全力打好、打赢创建全国文明城市攻坚战，确保我市成功摘得全国文明城市称号。

二、目标任务

着力解决薄弱环节，重点突破难点问题，全力以赴做好全国文明城市测评工作。通过扎实工作，努力使我市经济社会发展管理水平全面提升，社会风气显著改善，文明程度显著提高，各项测评指标基本达到测评标准，完成时限为20XX年*月份前。

三、工作内容和工作计划

全年重点开展好以下10个方面工作：

(一)文明劝导志愿服务行动(时间：全年)

以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，开展常态化的文明劝导志愿服务行动，充分发挥社会志愿者的作用，引导广大市民自觉克服各种不文明现象。每周五和重大节假日，组织“映山红”志愿服务队在农业银行农贸市场出口经新世纪超市至**医院车站门诊部，万凯源超市至电信公司沿线进行文明劝导活动，局属各企业组织留守人员对本单位临街责任区进行文明劝导活动，局创建办将不定期对文明劝导活动进行督查。

责任领导：**

责任人：**

责任部门：商贸发展股

(二)机关党员到社区报到活动(时间：全年)

组织机关党员进社区服务创建全国文明城市，以“党员比作为，社区作表率”为宗旨，积极投身到服务群众“最后一公里”的实际行动中，在天鹅小区锦园6栋、医药商场家属院、外贸家属院、政府招待所宿舍、五交化家属院、百货二场家属院、合馨家园小区大力开展推选楼栋长、引导住户垃圾分类、两型创建、楼栋文明创建、社会管理服务等规定社会事务。

责任领导：**

责任人：**

责任部门：办公室

(三)加强诚信体系建设(时间：全年)

切实加强商贸企业道德建设，指导商贸企业开展信用体系建设，采取多种形式开展“百城万店诚信建设”主题创建活动，配合有关部门做好建立诚信“红黑名单”制度，建立对诚信企业和模范个人的嘉许制度，制定失信行为惩戒措施，组织评选**市诚信示范店和示范街。配合有关部门做好大力发掘和宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，发挥先进典型示范作用和舆论监督作用，对失信行为进行批评揭露。利用“3.15”消费者权益日、“食品安全宣传周”、“6.14信用记录日”等重要时间节点，开展集中教育活动，培养市民诚信观念和规则意识，引导商务粮食行业从业人员树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。

责任领导：**

责任人：**

责任股室：商贸发展股

(四)推进农贸市场、大型商场超市“限塑”工作(时间：全年)

一是开展绿色商场示范创建工作和零售企业节能调查工作，鼓励企业积极申报节能环保产品和技术，推动生产厂家实行商品简易包装和绿色包装。同时，通过举办环保节能公益活动及各种促销活动等方式开展流通领域节能宣传活动,帮助广大消费者认识到环保消费的重要性和参与商场节能环保举措的各种实惠。二是督促商场、超市严格执行国家关于限制使用塑料购物袋规定，实施塑料购物袋收费，通过向消费者赠送环保袋，推广使用环保节能购物袋，减少塑料袋对环境的污染，取得了良好的社会效益。

责任领导：**

责任人：**

责任部门：商贸发展股

(五)各大型商场、超市文明创建工作(时间：20XX年*月前)

1、创建点位：大热门超市(火车站店)、大热门超市(隆盛店)、新世纪超市、港越168超市、步步高超市、诚信超市、日日升超市、天天自选超市、麦点超市、步行街168超市。

2、实地考察标准：

(1)整体情况

①营业员是否礼貌待客，文明用语

②是否有服务承诺制度公示

③有无假冒伪劣、变质、过期商品

④有无高效的投诉处理机制，查阅投诉处理记录。

⑤文明创建氛围浓厚。

⑥内外环境干净整洁、门口车辆摆放有序。

⑦有专职劝烟员、禁烟标识明显。

(2)消防及监控情况

①是否安装电子监控探头;

②有无监控明显标志;

③规定的消防安全设施及功能是否完好，有无符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防实施;

④消防通道有无被占用、堵塞的现象;

⑤逃生导向标识是否清晰、规范;

⑥有无消防设施检查保养记录，是否有专人负责，消防安全制度是否健全。

(3)无障碍设施

①是否设有无障碍设施;

②无障碍设施管理，使用情况是否良好。

(4)周边主要河流沟渠有无黑臭水体

责任领导：曾宏

责任人：王旺

责任部门：商贸发展股、办公室、粮食股、财务政工股、招商引资服务中心、五交化公司

(六)农贸市场文明创建工作(时间：20XX年*月前)

1、创建点位：车站农贸市场。

2、实地考察标准：

(1)市场环境

①有无乱扔杂物、随地吐痰现象;

②有无违规违章占道经营现象;

③有无乱粘贴、乱涂写现象;

④车辆摆放有序、环境干净整洁;

⑤市场内外创建氛围浓厚。

(2)食品安全

熟食专柜有无过期、变质、伪劣食品出售。

(3)消防安全

①灭火器、消防栓等消防设施功能是否完好;

②消防通道有无被占用、堵塞现象。

(4)周边主要河流沟渠有无黑臭水体

责任领导：**

责任人：**务中心

(七)持续深化道德模范和“身边好人”学习宣传活动。

切实组织开展学习教育活动，引导人们见贤思齐，择善而从，弘扬良好道德风尚;要持续深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，动员商务粮食系统广大干部群众发现身边好事，推荐身边好人，积极向市创建办报送“身边好人好事”，收集整理好活动开展情况、活动图片、简报等相关资料。

责任领导：**

责任人：**、**

责任部门：办公室、商贸发展股

(八)开展好“道德讲堂”活动(时间：全年)

积极参加全市“道德讲堂”活动，邀请有关专家适时开展局机关“道德讲堂”讲课活动，组织干部职工积极参与道德模范、身边好人评议活动。

责任领导：**

责任人：**

责任股室：办公室

(九)规范城乡环境管理，确保城乡环境整洁(时间：全年)

进一步完善“门前三包”实施办法，严格落实商务粮食系统所属门店门前三包具体内容。确保负责区域内主干道及城郊结合部无积存暴露垃圾，无坑洼积水，无卫生死角，生活垃圾清运率100%。在全局实行工作人员节约资源“十做到”，减少使用一次性塑料袋、饮水杯、餐盒、筷子。定期在责任小区开展清扫活动和文明宣传活动，提升小区内居民文明素质。

责任领导：曾宏

责任人：**

责任部门：商贸发展股、办公室、粮食股、财务审计股、招商引资服务中心、局属企事业单位

(十)争创湘潭市级文明标兵单位(时间：全年)

大力开展湘潭市级文明标兵单位创建，加强机关环境整治。要求全局干部职工“从我做起，从小事做起，从现在做起”。办公室定期组织开展卫生大扫除，坚持每日清扫一次，全天保洁，月末全面打扫一次卫生。办公环境做到“六无、三净、一整齐”，即：无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种工具摆放整齐。

责任领导：孙星晖

责任人：**

责任部门：**

四、组织领导

为认真做好我市全国文明城市创建工作，加强全局创建工作领导，成立**市商务粮食局创建全国文明城市工作领导小组：

组 长：**平

副组长：**、**国、**、**

成 员：**、**、**

领导小组下设办公室，设在商贸发展股，主要负责落实市创建办、城乡环境卫生综合整治办下达的各项工作任务，组织调度、综合协调、督办创建测评有关工作。

五、具体要求

(一)加强领导，强化举措。

加强创建工作领导，制定创建工作实施方案。局创建工作领导小组定期召开创建工作专题会议，研究部署创建工作开展。各股室干部职工要高度重视文明创建工作，统一思想，提高认识，按照创建工作方案，积极参加活动开展，共同抓好活动落实，形成合力，取得实效。

(二)结合实际，明确职责。

对照《全国县级文明城市测评体系及责任分工》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系及责任分工》，逐项逐条对照，围绕创建工作职责进行一次全面细致的自查，查找工作差距，制定整改方案，落实整改措施。对属于职责范围内的工作，要不等、不靠、不推、不让，要做到不推诿扯皮，积极主动完成任务。对涉及多个股室的工作，由局创建办牵头负责，搞好组织协调，相关股室要积极配合，服从安排，抓好落实。要按照“谁职责、谁落实，谁扣分、谁负责”的原则，明确完成时限、质量要求、保障措施，按质按量完成各项创建任务。凡出现问题、影响创建工作大局的，要追究相关人员的责任。

(三)强化宣传，营造氛围。

要及时宣传创建工作要求和活动开展情况，要及时发布文明创建活动动态，全方位宣传机关文明创建活动开展情况，营造文明创建活动良好氛围。

(四)完善督查问责机制。

局创建办负责对局属各单位、局机关各股室工作的进度、质量进行督促检查，开展创建工作专项督查，及时查漏补缺，督促限期整改到位，严格做到每周一检查，半月一讲评。及时掌握创建工作进展情况，形成督查通报，对创建工作达不到要求的责任股室及单位实行严格问责。按照市创建办要求，对创建工作中存在的薄弱环节，召开专门会议，认真研究解决创建工作中存在的突出问题。加强创建目标管理，做到层层有人抓、环环有人管，确保高质量完成创建工作任务。

城市年度工作计划 篇7

按照县文明办《关于创建全国文明城市3月份相关活动安排是的通知》要求，现结合我乡实际情况，将相关工作开展情况报告如下。

一、全力推进全国文明城市创建相关工作。成立了永利彝族乡新时代文明实践所和志愿服务点，各村分别成立了新时代文明实践站，全乡组建3支青年志愿服务队，全年开展疫情防控宣传、环境卫生大清理、爱国卫生运动、防汛抢险救灾、助力复工复产等志愿服务活动230余次;在人口聚居区和乡政府所在地共张贴文明城市创建公益广告10幅，LED显示屏播放相关标语;完成古路村、竹坪村文化院坝氛围营造项目实施和县级文明村申报、复核相关工作;开展道路交通安全文明劝导53次。营造了文明城市创建浓厚氛围。

二、志愿服务活动—大扫除，在乡党委班子成员的组织带领下，我乡全体职工在2021年3月5日这天，将政府及周围乡域内主要乡道和村委会开展了大扫除活动。一大早志愿者们纷纷到政府大门口结合，党员志愿者胸前佩戴党徽，手里拿着扫帚等工具参加活动。此次活动志愿者达20余人，清扫乡道3公里，清理垃圾1方，擦拭消毒卫生死角12处。通过这次对环境卫生的整治，有效预防和控制了春季传染病的流行，特别是对新冠肺炎疫情防控起到了非常重要的作用，保障了人民群众的身体健康。

三、对建档立卡贫困户进行产业技术培训。结合我乡气候条件、土质等因素因地制宜，大力种植花椒、脆红李、苹果等产业。邀请农业农村局技术人员讲解花椒修枝技术和脆红李种植技术，通过这两次学习，让广大农民朋友学习到很多实用的专业知识，从而学以致用，做到增产、增收，让更多的人得以发家致富。

四、完善基础设施建设，促进乡村振兴。全乡自2020年以来共实施厕所革命170户、四改三建三清71户，群众人居环境得到很大提升。

城市年度工作计划 篇8

城市规划工作是一个关乎城市未来发展和民众福祉的重要工作。作为一名城市规划工作者，在过去的一年中，我深入地参与了城市规划的各个领域，并紧密密切地跟踪和研究了城市的发展状况，积极探索了创新的路径，为城市的发展与改善做出了积极的贡献。

一、城市规划中的经验与成果

在城市规划的工作中，我总结了诸多的经验与成果。首先，作为一名规划设计师，我深刻意识到设计的过程中务必要考虑到社会、经济、环境和历史等多方面的因素，为此我在规划设计中注重与不同领域专家以及社会公众的沟通与协商，尽可能做到合理有效；其次，在城市规划实施过程中，我也努力理解了城市规划法律法规对规划工作所提出的要求，遵循规划条款的规定去执行规划方案。这样，就能保证规划的过程科学化、技术化，规划结果严谨、具体化，从而为城市发展提供了明确的指导。

二、城市规划工作面临的挑战

与此同时， 我们在城市规划工作中也会遇到一些挑战。其中最主要的是经济发展、土地价格上涨和城市交通拥堵等问题。为了应对这些问题，我主要采用了以下的方法：第一，完善城市规划法规制度，提高规划工作的科学水平；第二，增加城市的公共交通设施投入，鼓励市民走路、骑行等方式，为城市出行缓解压力；第三，保障居民基本的休息、娱乐和文化生活设施，缓解居民的生活压力。

三、城市规划工作的前景展望

过去一年是城市规划工作颇具实质性进展的一年，而未来，城市规划工作将进一步发挥自己的作用，服务于城市的可持续发展并增加市民的幸福感。随着城市化进程的加快和城市规模的不断扩大，未来城市规划工作的重要性将越来越凸显。因此，我们需要不断引导现代城市化进程朝着智能化、可持续化、生态化方向前进，并引入新的环保理念和可持续发展模式，为城市的长远发展提供有力的支持和保障。

综上所述，城市规划工作的年度总结并不仅仅是对自己的工作做一个梳理和总结，更是对城市规划工作实践、研究和前进方向的探索。我们希望通过对城市规划工作的认识和思考，为未来城市的可持续发展贡献更多的智慧与创意。

城市年度工作计划 篇9

为将我市全国文明城市创建提质工作整体同步推进，全面提升市民的文明素质和城市文明程度，根据《全国文明城市测评体系》(20**版)、《全国文明城市测评体系操作手册》(20**版)和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》(20**版)的要求，结合我市实际，制订本工作计划。

一、指导思想

坚持以党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以大力培育和践行社会主义核心价值观为根本，以加快建设“五个**”、打造湖南“新增长极”、率先建成全面小康社会为引领，以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，全面推进我市全国文明城市创建提质工作，为我市在实施“创新引领、开放崛起”“产业主导、全面发展”战略中营造良好的环境。

二、工作目标

坚持“为人而创、为城而创、为**而创”的理念，进一步强化责任意识，坚持问题导向为抓手，攻坚克难，在强氛围、夯基础、补短板、提品质、抓落实上下功夫，紧紧围绕创文工作提质重心，不断巩固创文成果，深化创文内涵，提高市民素质，提升创文水平，确保成功创建全国文明城市。

三、主要任务

围绕《全国文明城市测评体系》及操作手册内容，结合**实际，现将创文工作任务从网上资料申报、实地考察、问卷调查三个方面分解，重点任务与责任单位具体如下：

(一)对标提质，全力营造创文工作新生态

1.全面梳理，进一步完善创建标准。进一步领会《全国文明城市测评体系》、《全国文明城市测评体系操作手册》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》精神，将我市20XX年以来的各项文件要求、创文标准等进行全面梳理，对要求偏低的，进行提标;对不完整的标准，进行科学的补充完善;对遗漏的实地测评标准，按新的要求重新制定。

牵头单位：市创文办

责任单位：***

2.查漏补缺，文明城市创建工作全面提质。根据我市创文工作新形式的需要，结合新测评体系的要求，市创文办将制定并下发《**市创建全国文明城市提质任务分解表》、及《**市实地测评提质标准》，对我市文明城市创建提质工作内容进行目标任务分解，确保各项创文提质工作有人管、有人盯、有人干。结合去年迎国检的实际情况，对上报中央文明办的42大项632个考察点位，分别由牵头责任单位组织开展“学校及校园周边环境”、“网吧及文化娱乐场所”、“农(集)贸市场”、“商场超市”、“宾馆、酒店及旅游景点”、“公园、游园及广场”、“街巷小区环境”、“主次干道交通秩序”、“九小行业”、“窗口服务单位”、“商业大街”、“加油站”、“高铁站、火车站、长途汽车站”、“出租车”、“文化体育场馆”、“建筑工地”、“未成年人思想道德建设”等方面的创文攻坚提质力度，确保各项提质任务高质量、高效率的落到实处。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

3.建章立制，努力打造文明城市创建新常态。各创文责任单位，要深刻领会新《测评体系》的内容和要求，熟悉测评程序和方法，使创文提质工作任务和目标更加清晰。要对照创文任务分解表，结合各部门工作职能，制定科学可行工作制度，建立文明城市共建共享长效机制。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(二)强化宣传，大力营造创建全国文明城市的浓厚氛围

1.加大公益广告宣传力度。广泛宣传以中国梦、社会主义核心价值观为主要内容的“讲文明树新风”公益广告。市城区每一个宣传点位的宣传按照《20XX年**市创文公益广告宣传工作方案》的要求有社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、创建全国文明城市、未成年人思想道德等“讲文明树新风”公益广告内容和“遵德守礼”提示牌。在醒目位置张贴或悬挂《**市民文明公约》和《**市民“十要十不要”基本行为规范》。确保公益广告宣传内容全面，宣传点位全覆盖、零遗漏。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

2.强化文明城市创建提质的动态宣传。各新闻媒体要开展高密度、大力度、有内涵的创文宣传报道，加大对全国文明城市创建的社会宣传、新闻宣传、文艺宣传、理论宣传工作力度，努力营造浓厚的创建氛围。新闻媒体要全方位、多层次、广视角地宣传报道文明城市创建工作的主要目标、重点任务、重大活动及创建工作的新态势、新做法、新经验。在重要版面、黄金时段，持续刊播系列公益广告，继续刊播“共创共享”、“找寻失落的文明”等专题专栏，报道创建动态，引导社会舆论。同时，结合实际广泛开展创文知识培训、巡回宣讲、道德模范故事汇征文活动等活动，创建内容融入文化艺术节、

“四进社区”、“苏仙岭放歌”、“百姓大舞台”、“电影下乡”、“三下乡”等群众性文化活动中，寓教于乐，教育市民，全面提高创建工作的知晓率、支持率和参与度、满意度，形成全民支持、配合、参与的浓厚氛围。

牵头单位：市委宣传部

责任单位：**区、**区、市直各单位市广播电视台

3.拓宽创文宣传渠道，进一步扩大覆盖面。由市城管和行政执法局、市交警支队牵头协调，北湖区、苏仙区、高新区负责组织文明劝导员、文明交通劝导员队伍，统一佩装上街宣传创文工作，纠正市民不文明行为;市创文办制作一批以创文为主要内容的宣传动漫、卡片、宣传手册进社区、进学校、进医院、进家庭;街道社区做好入户走访宣传，要求不漏户不漏人;**电信公司、**移动公司、**联通公司利用短信群发的方式对市内每个手机用户每月发一条以创文为主要内容的信息(内容由市创文办提供)，同时组织抓好固定电话、手机铃声的设置，对所属的集团用户统一设置创文宣传的彩铃(内容由市创文办提供)。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位、**移动公司、**联通公司

(三)紧扣重点，全力推进测评体系指标达标

1.进一步提升市民文明素质

(1)大力加强社会主义核心价值观建设。把中国梦、社会主义核心价值观宣传教育纳入各级党校、党委(党组)中心组的学习培训课程，作为市民学校、道德讲堂的重要内容，融入国民教育和精神文明建设全过程。完善市民公约、学生守则、行业规范，开展“推荐身边好人”活动，在街道、社区(小区)、学校建立善行义举“四德榜”和道德模范、身边好人公示牌(栏)。以“好家风、好家训”为重点，开展文明家庭创建活动;以“美丽社区、幸福家园”为重点，开展文明社区创建活动;以“中国梦·行动有我”为重点，开展文明校园创建活动;以“四型机关”创建为重点，开展文明单位创建活动;以“做一个遵德守礼的**人”为重点，评选表彰一批“最美**人”。

牵头单位：市委宣传部、市文明办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(2)大力提升窗口行业文明服务水平。医院、公交、出租、银行、保险、邮政、通信、供电、供水、酒店、工商、税务、派出所、政务服务等主管部门组织窗口单位进行规范整改，要求设立学雷锋志愿服务岗、文明提示牌、环境整洁，有明确标准、服务公示，消防安全设施齐全，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效投诉机制，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要，慵懒散拖现象。

责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、各窗口服务单位

(3)深入推进诚信建设制度化。加强社会信用体系建设，建立诚信发布、诚信奖惩为失信联合惩戒和建立信用信息互联互通、交换共享平台制度，通过媒体定期公布一次企业产品质量、环境信用评价、纳税情况、产品质量诚信“红黑榜”和诚信企业名录，发布食品药品失信企业、法律失信黑名单，开展“做诚信企业”、“诚信经营示范店”等诚信创建活动。建立完善企业和从业人员信用记录，推行企业信用等级分类管理，广泛开展“诚信”主题活动，弘扬重信践诺的传统美德，选树一批诚信典型，引导各行各业把诚信理念转化为自觉行动。

牵头单位：市发改委

责任单位：**区、**区、市直各单位

(4)深入推进未成年人思想道德建设。加大对校园周边环境的综合整治力度，加强文化市场管理，严厉查处违法违规行为，不断优化青少年健康成长的社会文化环境。健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络的措施办法，打造未成年人思想道德建设工作品牌，开展“中国梦”、“美德少年”、“中华经典涌读”等思想道德教育实践活动，推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑;广泛开展文明校园创建，建设一批高品质的爱国主义教育基地和青少年课外活动中心，充分发挥少年宫、爱国主义教育基地、科普基地、图书馆、博物馆、科技馆等作用，满足广大未成年人多样化的校外活动需求。进一步加强家庭教育和社会教育，营造良好社会文化环境。

牵头单位：市教育局

责任单位：**区、**区、市直各单位

(5)深入推进学雷锋志愿服务。大力宣传弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社会倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。组织好以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容的志愿服务活动。在重点时段，组织好春节、五一、端午、重阳、中秋、国庆等重要节日期间、大型节会活动及创文迎国检期间的志愿服务;在重点场所，组织好车站、公共场所、主要交通路口和重点风景旅游区的志愿服务;在重点对象上，组织好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人的志愿服务。进一步建立健全志愿者招募、注册制度，不断扩大志愿者队伍，拓展志愿者服务领域，依托机关企事业单位成立机关学雷锋志愿服务队，依托各级党组织成立党员学雷锋志愿服务队，依托各级文明单位成立学雷锋志愿服务队，依托物业公司成立社区学雷锋志愿服务队，充分发挥社区“雷锋之家”志愿服务工作站、学雷锋志愿服务岗等阵地的作用。支持帮助各类社会志愿组织开展活动。

牵头单位：团市委、市文明办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(6)深入推进“我们的节日”主题活动。在春节、元宵、清明、端午、重阳、中秋节、元旦期间，组织开展丰富多彩、形式多样的民俗文化活动，把优秀传统文化经典送到群众心里，同时在节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，传承中华民族的传统美德，引导未成年人积极参与“我们的节日”活动，在清明节期间组织“网上祭英烈”，“六一”期间组织“少年向上·真善美伴我行”网上签名寄语，“七一”期间组织童心向党歌咏活动，“十一”期间组织网上向国旗敬礼、争当五好小公民。各类媒体要充分报道“我们的节日”活动，弘扬节日文化，营造浓郁氛围。

牵头单位：市文体广新局、市教育局

责任单位：**区、**区、市直各单位

(7)深入推进“道德讲堂”建设活动。加强“道德讲堂总堂”建设，重点完善、利用好两个**市“道德讲堂总堂”(市文化中心和市人大机关)，引领各单位道德讲堂建设和使用，全市各级文明单位轮流在总堂进行公开示范活动展。扩大“道德讲堂”建设面，各级文明单位和机关、学校、企业、街道、社区及文明村镇都要建“道德讲堂”。利用道德模范、身边好人、“五老”人员、专家学者通过“道德讲堂”讲好**故事，传播好**声音，大力培育和践行社会主义核心价值观，传递正能量，确保“道德讲堂”发挥实实在在的作用。

牵头单位：市文明办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(8)深入推进倡导勤俭节约风尚。广泛开展节俭养德全民节约行动，深入开展移风易俗活动;坚持以社会主义核心价值观为引领,反对铺张浪费、反对婚丧大操大办，深入推进“文明餐桌行动”;推进社区禁毒禁赌会全覆盖，把毒品预防教育纳入平安城市、文明城市(村镇、单位)创建内容。壮大志愿者队伍，开展“美环境、新生活”、“破除迷信，崇尚科学”、“健康生活，美丽人生”、“远离赌博，和谐家庭”等志愿者活动，在全社会形成示范和带动作用。组织中小学生开展“小手拉大手”和“我劝父母远离赌博及封建迷信”活动。用正确的思想、有益的活动引导群众树立社会新风。

牵头单位：市文明办、市委政法委、市民政局

责任单位：**区、**区、市直各单位

(9)大力提升公民文明旅游素质。市城区各级宾馆酒店、出入境办证大厅、旅行社、景区、公园、游园、车站悬挂张贴中国公民国内旅游文明行为公约和出境旅游文明行为指南，设置文明提示牌，出入境办证大厅进行文明出境宣传，主要景点、景区开展文明告知、文明提醒、文明规劝;落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，全面治理规范旅游市场秩序;加强导游培训，广泛开展提升公民旅游文明素质教育引导活动。引导风景旅游区开展文明风景旅游区创建活动，改善环境、完善设施、优化服务。

牵头单位：市旅游外事侨务局、市公安局

责任单位：**区、**区、市直各单位

2.进一步加大综合治理公共环境的提质力度

一是全面治理公共场所环境。加强商业大街、城市广场、公园、游园、景点景区、影剧院、文化体育场馆等公共场所的维护管理，确保环境整洁、设施完备、功能完好。完善消防、无障碍设施、公厕、垃圾箱、电子监控探头，设立便民学雷锋志愿服务站(岗)，安排公共文明引导志愿服务人员。全面落实公共场所禁烟活动。

责任单位：**区、**区、市公安局、市爱卫办、市公安消防支队

二是进一步深化治理街巷小区及城乡结合部的环境。加大街巷小区和城乡结合部的综合治理力度，确保环境整洁、规范管理、无占道经营和散发小广告现象，基础设施完好、配备分类回收垃圾箱，完善物防、人防、消防等设施，保证道路通畅。道路、街巷路牌标识齐全规范。

责任单位：**区、**区、市直各单位

三是优化市场环境。对市城区的商场、超市、加油站、农贸市场、食品流通企业，开展全面综合提质。要求证照齐全、亮证经营、规范经营，保持环境卫生整洁、干净，消防设施、残疾人无障碍设施齐全完善，加强食品安全执法监管，确保无出售三无产品、假冒伪劣、过期变质食品。

责任单位：**区、**区、市直各单位

四是对社区(小区)环境改造提质。开展小区环境综合治理，确保环境整洁、路面平整、生活垃圾封闭定点投放、及时清运。消防、垃圾箱、电子监控探头、文体活动等设施完好，楼道无小广告、无乱堆乱放现象，照明完好。全面加强小区物业服务管理，暂无物业管理的小区，要指导成立业主委员会，实行居民自治，自我管理。

责任单位：**区、**区、市房产局

五是改善“九小”行业环境。开展小餐饮店、小熟食(副食)店、小生产加工场所、小百货店、小旅店、小美容理发店、小洗浴场所、小歌舞娱乐场所、小网吧等“九小”行业综合整治，确保环境整洁、卫生达标、证照齐全，从业人员持证上岗、操作规范，消防、消毒设施、五病调离等管理制度完善。

责任单位：**区、**区、市直各单位

3.进一步加大治理规范公共秩序的力度

一是加大市城区交通秩序治理力度。全面落实《最严格的城市管理和交通秩序综合整治》工作任务，加强日常巡查和监管。进一步完善主次干道交通设施，交通标识线清晰并符合国家标准、交通路口信号灯设置合理、正常运行，全面提质升级交通路口信号灯和交通微循环。进一步加强交通法规的宣传与执法，公交车、出租车等要主动礼让行人，强化限摩规电工作，杜绝电动车营运行为;对重点路段采取限行措施，加强主要路口文明交通劝导员的培训和管理，确保履职尽责。科学设置、划定停车场所，路面无车辆乱停乱放现象。

责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、市公安交警支队、市交通运输局、市规划局

二是加强对车站、公交车站秩序的整治。对**高铁西站、**火车站、**汽车总站、天龙站、万华站、城际大巴站及市城区公交站点等进行集中治理，设置学雷锋志愿服务岗、设置文明提示牌，安排公共文明引导志愿服务人员。

责任单位：市交通运输局、市城管和行政执法局、市公安消防支队、市交警支队、**火车站、**高铁西站、郴汽集团

三是进一步深化文体场所秩序治理。对影剧院、体育场馆、网吧、歌厅集中治理，设置文明提示牌、提示语和创文公益宣传牌，安排公共文明引导志愿者，引导观众文明观看，保持场所秩序良好、卫生整洁。

责任单位：**区、**区、市直各单位

(四)进一步强化资料收集归档，按质按量及时上报

一是各责任单位资料上报。各责任单位按照《全国文明城市测评体系操作手册》(网上申报部分)的任务分解和《20XX年创建全国文明城市资料网上申报标准》，从“**市文明创建动态管理系统”注册窗口上传资料，规范文件、实景图片每月即时上传，说明报告类在5月30日前上报。

二是实地测评资料。街道综合文化站、社区综合文化服务中心、未成年人校外活动基地、爱国主义教育基地、公益性文化设施、未成年人健康辅导站、道德讲堂、家长学校等实际测评点要收集整理保存纸质文档的活动纪录、图片、影像等。

三是网上资料申报。市创文办资料组对各责任单位上传在即时进行认真审核，综合组归类整理，在中央文明办规定的时间内，高质量、高水平完成上传任务。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(五)进一步加大创文活动开展力度，全面提高市民共创共享知晓率和支持率

一是强化网格结对共建，深化文明城市网格化管理。以社区网格化管理为抓手夯实基层基础，建设美丽社区、幸福家园。要进一步深化社区文明城市创建网格化管理结对共建工作，有条件的街道社区试点运行网格化管理信息系统，进一步完善“一档一册一图”，整合党建、综治、计生、社保等资源，完善网格服务团队，健全网格指导员、网格员队伍，加强队伍培训，提高队伍素质，细化工作任务，强化工作责任。组织市、区直单位与社区广泛开展各项创建活动，充分调动社区居民的创建热情，提高市民群众对创文工作的认同感、支持度、参与度和满意度。在结对共建的基础上社区党员回网格报到，网格成立党支部、发挥党员示范作用，着力构建以党支部书记(网格长)为核心、网格服务团队为补充、居民议事自治为基础，网格管理、条块结合、层级负责的文明创建网格化管理新体系、新格局。通过部门协作，依靠社会力量，利用社会资源，强化社区功能，完善社区服务、管理、建设，实现社区服务“步行10分钟服务圈”，全面提高居民群众幸福指数。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

二是强化文明劝导，推进路段管理责任制高质量落实。重新调整、科学安排路段管理责任制工作，组织机关单位干部职工、志愿者每日在责任路段路口、每月15日在公交站台开展文明劝导、文明引导活动，引导市民群众养成文明交通、文明卫生习惯。严格执行《城市管理“十禁止”》和《最严格的城市管理和交通秩序综合整治》，对市民闯红灯、乱穿马路、翻越防护栏、乱吐痰、乱丢垃圾、乱摆摊点等不文明行为进行严管重罚，并且公开曝光，使市民不文明行为得到有效规范。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

三是强化文明指数模拟测评，全面做好迎国检准备。学习借鉴安徽抚湖等地经验，探索建设《文明城市创建动态管理系统》、《文明城市创建实地测评智能系统》，建立文明城市创建数字化信息管理平台，深化文明城市创建责任单位的管理，提升创建工作的整体效能。对照《全国城市文明程度指数测评体系》，继续委托并协助国家统计局**调查队搞好每月一次的城市文明程度指数模拟测评，针对测评发现的问题，有针对的开展督查整改工作，为迎接中央文明办组织的城市文明程度指数测评夯实基础、积累经验。“三区”和市直各创建责任单位要按照体系的内容和要求，扎实做好测评的各项基础工作，争取在中央文明办组织的20XX年全国文明城市测评中取得更优异的成绩。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

(六)进一步强化创文知识入心入脑，提高市民共创共享意识

编发《**市创建全国文明城市知识读本》，各责任单位要有针对性的印发宣传资料，宣传资料要图文并茂，通俗易懂，做到创文知识进机关、进街道(乡镇)、进社区、进学校、进家庭。要针对不同的人群众采取不同的方式进行培训，集中培训与单独培训相结合，要求机关单位干部职工、在校师生知晓率达到100%，街道(乡镇)、社区工作人员知晓率达到100%，社区居民知晓率达到98%。通过普及创文知识，提高市民意识，达到共创共享。

牵头单位：市创文办

责任单位：**区、**区、市直各单位

四、保障措施

(一)强化组织保障。20XX年是我市迎国检大考年，是关键一年，测评标准更高，要求更严，各级各部门各单位务必要统一思想，强化领导，把此项工作列入重要议事日程，与单位中心工作同研究，同部署，同考核，同验收。尤其是创建责任单位，一把手一定要亲自挂帅，分管领导要具体抓，结合自身工作实际，制定切实可行的工作方案，开展形式多样、特色鲜明的主题活动，确保创建工作落到实处，有成效。同时，各级各部门各单位要各尽其责，全力以赴，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的强大合力，全面推进创建工作。

(二)加大经费投入。建立财政投入机制，强化创建经费保障，把创建全国文明城市建设经费纳入财政年度预算，用于创建工作宣传、考核、机构运行以及相关项目支出等。继续加大创建硬件投入，安排环卫设施建设经费，用于购置垃圾集中处理设备，促进环卫事业发展。支持城市亮化、绿化、美化工程，安排专项资金用于城市绿化及市政维护等方面，进一步优化城市生态人居环境。

(三)发挥媒体作用。各级各部门各单位要高度重视创建全国文明城市的宣传教育工作，充分利用单位的电子显示屏、宣传栏、橱窗墙报、板报向单位干部职工、广大市民宣传创建全国文明城市工作的重大意义、主要内容和具体要求，引导他们积极参与创建活动，形成创建共识。要充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体宣传报道好各自的好做法、好经验、好典型，并对死角漏洞和不文明行为进行曝光。

(四)完善考核机制。进一步严格目标考核机制。把文明城市创建工作列入各级各部门各单位季度创建工作考核、年度绩效考核，纳入党政领导班子和干部考核的重要内容，作为考评党政一把手工作能力和政绩的基本依据之一，严格奖优罚劣。继续对三区、市直重点责任单位、街道，实施创文工作“每两月一调度一通报”制度。考核结果在全市公开通报，确保创建工作事事有结果，件件有着落。各地各部门各单位要根据全市创文工作的要求，将指标任务细化、量化，分别明确到各工作部门、岗位和责任人、明确责任、使创建工作事事有人管、件件有人抓。

(五)强化督查问责。通过加强督促检查，建立健全督查制度、定期考核制度和奖惩制度，把部门监督、群众监督、舆论监督结合起来，采取定期与不定期检查、明察与暗访、抽查与全面检查相结合等方式，及时掌握工作动态，确保各项工作落实到位。设立投诉电话、网上意见箱、领导接待日、群众信箱、调查问卷等多种形式让群众了解创文工作情况，征求群众对创文工作的意见。进一步完善考评奖惩机制，对有突出成绩的单位和个人要进行表彰奖励，对行动迟缓、工作不到位、延误创建工作进程的部门和单位要通报批评、公开曝光，并严格追究单位主要领导责任。

城市年度工作计划 篇10

到20xx年，建立较为完备的技术创新体系，市场配置创新资源的机制体制健全，创新投入、创新能力、创新绩效和城市发展水平大幅提升，整体创新水平实现新跨越，基本建成国家创新型城市。重点工作如下：

（一）着力建设具有佛山特色的技术创新体系。

立足佛山产业特色和重点领域，全力打造产业创新平台、产业基地等产业发展载体和平台，助力企业提升自主创新能力，全面建设以企业为主体、市场为导向、产学研紧密结合的开放型区域创新体系。

1.加快建设一批高水平产业创新平台。

建设综合性创新服务平台，强化创新服务。建立一批面向产业关键、核心技术的工程化开发与试验技术平台，一批面向前沿技术开发的公共创新平台，一批面向科技型中小企业的公共创新服务平台，提供研发、中试及配套化服务，提升科技资源公共服务能力。

（1）加快建设佛山中国科学院产业技术研究院。搭建研究院知识中心、知识产权与技术交易中心、产业技术标准应用联盟、国际产学研平台、科技金融服务、产业园区等6大业务平台。用5年时间，将研究院建成初具规模、独具创新优势的产业发展基地和研发平台、一流的公共技术输出平台和公共检测测试平台。

（2）推进中科院佛山育成中心建设。重点建设佛山市功能高分子材料与精细化学品专业中心、佛山市环保技术与装备研发专业中心、中科院佛山陶瓷技术创新与育成中心、南海中国科学院中医药生物科技产业中心、顺德工业与信息技术研究中心有限公司、高明区（中国科学院）新材料专业中心、三水区中国科学院能源环境技术创新与育成中心等7大专业中心，完善专业中心管理机制和运作模式，加强对中心建设的考核评估，提升其对企业的服务功能和水平。

（3）推动广东西安交通大学研究院建设。在动力能源、装备制造、电子信息、新材料、电力电气、医药及医疗器械等领域分阶段设立重点实验室、工程研究中心、测试咨询中心、人才培养基地及成果转化基地，建成国内一流的科技创新、人才培养、成果转化及企业孵化和高新技术产业化基地。

（4）新建广东工业大学佛山机械数控装备技术研究院。建设创新服务中心，开展企业孵化培育，行业关键共性技术研发，成果转化，人才引进与培育，成为广东数控装备产业技术创新资源池、人才培养高地和创新创业孵化福地。

（5）全面建设广东省半导体照明产业技术联合创新中心。以“LED照明标准光组件项目”为突破口，面向LED产业链各个环节的创新需求，构建七大产业服务平台，全面整合LED产业创新资源，全力打造LED产业发展战略智库、信息交互中枢、检测认证基地、技术创新桥梁、金融服务尖兵、人才培养高地、成果展示舞台。

（6）加快建设汽车行业技术创新公共平台。集成PCM无模快速制造、PDM铸型直接制造、CNC精密加工、新材料等技术和先进的检测设备，打造“数字化快速制造系统”，提供三维设计、铸造模拟、快速铸造、批量生产整套技术交钥匙工程等高技术服务，缩短研发周期，降低研发成本和风险，带动汽车和相关产业的升级发展。

（7）加快推进国家环境服务业华南集聚区环保产业促进平台建设。定位为国家级环保产业公共服务平台、对外展示窗口、产学研金融合作载体、环保新技术和新产品不落幕的博览会、产业发展引擎和助推器。促进平台包括宣传展示、检测认证、方案解决、科技金融合作、信息发布、企业招商服务、对外交流合作等七大功能，为华南地区环保企业提供共性和个性化服务。

（8）新建广东（顺德）高端制造装备研究院。依托华南理工大学和广东省机械工程学会，建立面向高端制造装备产业的技术创新中心，为高端制造装备共性关键技术的研究及产业急需高端制造装备产品的开发提供条件支撑；建立技术服务中心，负责研究院技术成果评估、转化和交易；建立人才培养中心，推动专业技能等多层次人才培养；建立国际科技合作中心，构建集人才培养和科学研究为一体的国际化协同创新平台，大力提升国际化水平。

（9）加快建设广东产业金融研究院。致力于加强“产业金融”理论、学术及政策研究，为广东金融高新技术服务区创建“广东产业金融中心”和“国家产业金融试验区”提供高端智库服务和战略支持；为金融机构产品创新及企业投融资需求提供专业服务；推动产业金融发展和地方经济转型升级。

（10）打造高明荷城塑胶材料专业镇技术创新中心。建立公共检测、研发平台，人才培养平台，建立塑料产业技术创新联盟，推动特派员工作站的建立。直接为企业提供技术攻关与成果转化、产学研合作、产品检测、人才培训、技术咨询、行业交流、科技服务、知识产权服务、信息化建设等多项服务，推动企业提高自主创新水平。

（11）建立佛山城市与产业发展战略研究中心。以佛山科学技术学院为依托，联合省内外院校研究力量，建立佛山城市与产业发展战略研究中心，致力于加强对佛山城市、产业双转型的战略和理论研究，为各级政府部门提供战略规划，为企业提供咨询和战略引导，为佛山创建国家创新型城市提供决策依据。

2.加快打造一批高科技产业创新基地。

加快发展高科技产业创新基地，带动科技、金融和产业的融合发展，加快重塑我市的产业形态，实现城市的集约化发展，促进科技型企业和企业家迅速成长。

（1）推动高新区实现跨越式发展。赋予佛山国家高新技术开发区市一级权限，对佛山高新区发展进行重新规划，将佛山高新区建设成世界一流的高科技园区、战略性新兴产业和发展高新技术产业的核心阵地，力争20xx年跨入全国高新园区20强行列设立国际科技合作的主题园区，建设国际制药与医疗器械产业园、深圳清华大学研究院北美中心、英国牛津大学ISIS中心和美国科技产业孵化投资机构，引进欧美的高端人才和创新团队，实现国际创新资源向佛山高新区的转移转化，形成从技术研发到生产制造的产业链条。加强与金融机构的合作，形成从企业孵化到上市走向资本市场的服务链条，推动佛山高新区成为“新三板”试点的相关工作。

（2）打造佛山国家火炬创新创业园。将佛山国家火炬创新创业园建设成为国家级的科技企业孵化器，引入一批科技含量高、效益好、有发展前景的科技项目；汇聚一批一流的研发机构和服务机构；建立一批高度协作的特色产业创新服务平台；培育一批国际知名企业、产品和品牌。到20xx年，引进10个以上创新团队，引进10家以上研发服务机构，引进和培育200家以上科技型中小企业。

（3）规划建设华南智慧新城。依托中心城区区位优势，建设世纪互联云计算南中国总部基地和神州数码南方总部等重点项目，引进一批世界500强企业、国内500强企业项目，打造成为现代产业高地、科技创新高地和智慧人才高地。

（4）建设华南电源创新科技园。以UPS为基础，向通信开关电源、逆变器、EPS等电源产业延伸，全力打造集产品研发、检测、展示、交易、人才培训、孵化中心等于一体的绿色电源产业总部基地，新建中国科学院功率器件公共检测分析认证平台，培育集聚一批绿色电源生产企业及科技型中小企业，打造全国一流的绿色电源产业基地，绿色电源及节能科技园区的标杆。

（5）做大做强国家环境服务业华南集聚区。以瀚天科技城为核心园区，打造国家级环保产业促进平台；以广东新光源产业基地为基础，打造节能环保产品专业生产基地；以广东省新材料基地为基础，打造环保新材料专业生产基地；以国家生态工业示范园区为基础，打造国内知名的环保装备制造基地；以国家级再生金属物流加工基地为依托，打造国内知名的资源综合利用产业基地。建设成为环境服务模式、环境服务政策、环境服务产业三大高地，集技术研发、产品生产、工程建设、咨询服务和运营服务等功能于一体的全国性环境服务业集聚示范区。

（6）建设国家（南海）高端装备产业园。重点发展以汽车整车、汽车关键零部件及与之相关配套的专用机械装备制造产业、智能光电装备制造产业、智能电网成套装备产业等重大技术装备制造产业。在重点技术利用上有突破性进展；加大智能装备制造技术开发力度，构建智能装备制造产业链，提高产业的集聚效应，提升南海高端装备制造产业的产业层次。

（7）高标准建设千灯湖科技金融结合示范区。以广东金融高新区为依托，加快千灯湖片区的粤港金融科技园、国际金融信息科技产业园、佛山市电子商务产业园等高端科技园区建设，引进金融科技企业总部，集超甲级写字楼、科技研发、产业孵化、电子商务、商业配套、高端人才聚集于一体配套完善的企业总部聚集区和高科技产业社区，打造“科技金融结合示范区”发展平台，力争建设成为国家级产业金融试验区。

（8）全方位建设中国“南方智谷”。通过产城一体化，重点发展以科技研发为核心的生产性服务业，建设产业技术联盟、各类公共服务平台、孵化器，引进和培育科技型企业、重大科技创新项目、企业研发中心，领军型人才或创新团队，形成全球高端创新创业人才驿站，成为珠三角智造中心和全球新一代科技创新中心。

（9）打造物联网应用产业基地。以物联网信息产业为基础，以资本为依托，以科技都市为载体，打造具有国际竞争力的产业综合开发与运营服务园区。业务范围涵括物联网技术研发及系统工程、物联网通信与基础服务、物联网应用与集成服务、物联网高端智能制造、智慧城市运营与科技交易、投融资服务。

（10）省市共建战略性新兴产业（高明新材料）基地。以先进高分子材料、先进金属结构材料、新型建筑材料、化工新材料、电子信息材料为产业重点，建立战略性新材料产业基地，优化提升高明新材料产业结构，推动产业向重点园区和基地集聚发展，产业国际竞争力和可持续发展能力得到全面提升。

3.加快提升企业自主创新的主体地位。

（1）实现创新型企业研发机构全覆盖。以“有场地、有人员、有投入、有装备、有特色业务”为基本要求，多模式建设研发中心、检测中心、设计中心、中试基地等研发机构，20xx年实现大中型高新技术企业、创新型企业研发机构全覆盖。对新建的国家级、省级企业工程中心分别给予一次性资助；市区各类科技计划优先支持建有研发机构的企业。

（2）推动企业技术创新能力的提升。依托院市合作、校市合作的良好基础，支持行业龙头企业与高等学校、科研机构联合组建研发平台和产学研创新战略联盟，合作开展核心关键技术研发，引导高等学校、科研机构的人才、技术、成果等创新要素向企业集聚。引导创新型企业组建研究开发院，制定创新路线图，支持企业研发机构建立健全组织管理制度和知识产权制度。推动企业研发机构升级，支持创新型龙头企业申报国家、省级工程中心或技术中心、重点实验室或工程实验室，建设院士工作室、博士后工作站、科技特派员工作站等机构。

（3）实施科技型中小企业扶持计划。设立科技型中小企业扶持资金，市级财政每年投入不少于1，500万，各区财政按 1:1配套扶持高成长性科技型中小企业。加强高新技术企业的培育认定工作，积极推进创新型企业试点工作培育100家创新型企业。建立科技型中小企业优秀项目库，为企业科技创新提供信息、咨询和培训服务。组织认定500家高成长性科技型中小企业，挖掘和储备一批重点扶持的科技型中小企业，优先享受产业扶持政策。实施“科技型中小企业金融扶持计划”，组织50家金融合作机构与科技型中小企业对接，组织科研机构研发成果与企业嫁接。

（4）探索“哑铃型”企业研究院建设模式。鼓励行业优势企业在北京、上海、广州等创新人才集聚区设立研究院，构建技术合作、协同研发、人才引进的创新通道，促进创新资源的引进共享，形成佛山科技产业和科技应用为一头，人才富集区研发和基础研究为一头的“哑铃型”创新合作体系。

4.加快建立开放融合的科技交流与合作新机制。

（1）以新模式建设国际技术合作新载体。重点建设中德工业服务区，构建与国际高标准制度规则接轨、符合我国国情特点的工业服务体制机制，努力建设成为国家工业服务综合配套改革试验区、国家工业服务国际合作先导区、国家工业服务集聚发展示范区和广东制造业转型发展驱动区。推动佛山高新技术开发区核心园建设珠三角国际科技园，实现产业国际化、人才国际化和公共配套服务国际化，形成具有国际竞争力的高端产业集群。

（2）全面拓展与港澳台科技合作空间。与港澳台地区共建科技创新平台，深入开展科技交流合作，继续保持与香港生产力促进局的合作关系，重点推动南海区与香港科技园共建粤港科技产业合作试验区，在孵化器共建、联合招商、高新技术产业培育等方面展开深度合作，加快佛山市香港科技大学LED—FPD工程技术研究开发中心建设，承接港澳台的研究成果并进行产业化开发。

（3）加强广佛肇科技交流合作。落实广佛肇科技合作协议，构建完善统一的科技服务网络，推动三市科技服务资源合理、便捷流动。鼓励三地高等院校、科研单位和企业共建研发机构，联合开展项目攻关。加快重点实验室建设合作，推动组建一批产学研技术创新联盟，共建研发和产业基地。

（4）推进本土科教资源与产业的融合。鼓励佛山科学技术学院、佛山职业技术学院等本土高校开展关键和共性技术研究，建设开放的资源共享技术平台和信息网络体系，建设大型科学仪器设备、科学文献共享平台，与企业共同建设技术开发联合体，就地转化科技成果，共同培养创新人才。

（二）着力推动现代产业体系建设。

禅城、南海、顺德、高明、三水、佛山新城和佛山高新区要根据自己的产业基础和区位优势，做好相关规划，明确各自的定位和目标，优化产业布局。

1.大力推动优势传统产业转型升级。

在机械装备、家用电器、建筑陶瓷、纺织服装、有色金属等优势传统产业进行新技术、新工艺、新装备的示范应用，优化提升产业结构，提高产品附加值。

（1）机械装备。

开展数控化装备创新设计、加工工艺、专业化数控系统和集成应用等行业共性关键技术攻关，开发典型装备的专业数控系统和数控化机械产品，重点突破数控化整线生产技术、专用网络化数控技术、CAD/CAPP/CAM 一体化集成技术、生产线的网络化和信息化技术、热压机液压系统节能技术等一批关键核心技术，开发出有自主知识产权和较强国际竞争力的产品和服务，提升机械装备自主创新能力。

（2）家用电器。

支持电力电子技术、热泵技术、热交换技术、蓄能技术和余热回收利用技术等节能环保与资源再利用技术的研发，加强人机工程、智能传感器技术、MEMS技术等家电智能化技术研究，开展新材料、材料替代技术、材料减量化的应用研究，进一步提高产品的质量和档次。

（3）建筑陶瓷。

重点开展陶瓷原料的绿色化和高效利用技术、陶瓷产品的薄型化和轻量化技术、生产过程中的节能技术、清洁生产技术和装备的研究开发，提升陶瓷产业节能减排水平，支持陶瓷喷墨打印技术和装备、无机复合产品制造技术、高导热系数陶瓷产品制造技术等应用推广，发展特种陶瓷，提高产品附加值和效益。

（4）纺织服装。

加强高档面料、功能型面料、医用保健纺织用品、汽车内饰产品以及产业用纺织品开发，开展高速数控一代织机的技术，智能针织横机的研制，在纺织终端产品使用CAD/CAM技术、RFID技术，重点支持印染废水治理及回用技术等节能减排技术的应用推广。

（5）有色金属。

重点推进铝型材表面处理行业共性技术研究及应用示范建设，突破无铬钝化技术、无氟无铵表面预处理新技术、无镍封孔技术，建立铝表面处理技术集成创新与中试验证平台，对大型、复杂截面铝型材挤压技术和装备，大截面高合金化铝铸锭的热顶铸造工艺及装备进行研发。

2.大力培育发展战略性新兴产业。

在光电产业、新材料、现代服务业、生物医药、节能环保、新能源汽车等新兴产业组织开展新兴产业关键共性技术攻关与应用示范。20xx—20xx年组织实施40项以上重大攻关计划项目，形成一批核心知识产权以及行业技术标准，以新技术突破带动新产业快速发展。

（1）光电产业。

突破LED外延及芯片制备、大功率器件封装等关键技术，开展白光LED光源系统集成及智能化、产品标准化规范化、关键设备及原材料的国产化等技术攻关。重点建设规模化外延芯片、大规模LED封装、LED背光及照明应用、关键配套材料及部件、设备等产业化项目。

（2）新材料。

重点发展具有优异的力学性能、电性能，耐化学性、耐热性、耐候性等特点的先进高分子材料合成关键技术，高性能纤维增强聚合物基复合材料制备与成型加工关键技术，超材料制备关键技术。支持强韧、耐磨的金属基复合材料制备技术，成形性能优异的强韧、耐蚀轻质合金制备技术，可替代ITO的新型透明导电薄膜及其应用关键技术的研发。

（3）现代服务业。

完善科技和信息服务体系，支持各类科技和信息服务机构专业化、网络化发展，重点支持研发设计、技术转移与科技孵化、检测认证、知识产权服务等机构发展。提高工业设计发展水平，培育工业设计龙头企业，支持我市工业设计企业积极承接设计外包，创新服务模式，提升服务能力和水平，引导工业设计企业专业化发展。

（4）生物医药。

提升生物技术药物规模化生产能力，重点开发具有自主知识产权的单抗药物、治疗性疫苗、多肽药物等生物技术新药，大力推进高效、安全新型化学药物产业化发展。加强中药的剂型改造和二次创新，支持中药饮片及中药配方颗粒的产业化，现代制药技术和方法在中药产品生产、质量控制等过程中应用，提高佛山中药产品的产业化水平。

（5）节能环保。

研究环保产业生态系统的构建，支持绿色制造关键技术与装备、变频调速控制技术、高压和低压智能节电技术等技术的开发与推广应用。开展城市污水、工业废水处理技术和成套装备，污泥处理技术和设备，大气污染控制技术与装备，清洁生产技术与装备，环境咨询与方案解决，环境金融与贸易，排污权有偿使用和交易等研究，提高我市环保装备工业水平和环保服务水平。

（6）新能源汽车。

重点发展电动汽车动力电池、电机和电控等关键零部件研发及产业化，加快发展锂离子电池隔膜等关键材料，推进电芯及单体电池制造、成组和系统管理技术研发。支持燃料电池研发及产业化，掌握自主知识产权。重点发展混合动力、纯电动乘用车和客车，鼓励发展LNG（液化天然气）汽车，支持新能源汽车整车生产企业和项目获得国家核准和行业准入。

3.大力发展高端生产性服务业。

（1）加快培育一批高端服务业集群。以高新区、工业园区为依托，集聚发展高端服务业，为城市、产业转型升级提供动力。高标准建设佛山新城高技术产业服务城核心区，吸引外资机构建设总部大厦、高技术企业服务中心，建成各国高技术服务企业华南总部基地。加快建设华南国际采购与区域物流配送中心，建设世界级贸易平台、电子商务平台、金融交易结算平台、现代物流平台。提升广东工业设计城建设水平，建设广东省工业设计服务外包基地、国家级创新成果产业化基地、知识产权保护与转化服务基地。加快推进广东省（佛山）软件产业园的建设，积极推动云计算、物联网和移动互联网等新IT产业，发展软件和信息服务外包业。积极建设佛山新媒体产业园（佛山新媒体电子商务园），发展数字媒体、数字出版、电子商务、网络通信、数字内容加工等现代都市型服务业，打造高新技术总部基地及智慧产业核心的服务配套园区。加快三水新城省级现代服务业集聚区建设，完善城市服务功能，增强对产业基地的支持服务能力，促进现代服务业集约化、节约型发展。

（2）做强一批高端生产性服务平台。围绕产业发展需求和趋势，重点建设一批服务平台。以云计算和数据中心为平台，发展探索建立服务于“总部经济”建设的各类后台数据中心和技术支持中心，培育发展新型网络信息服务业。推动建设世纪互联云计算绿色数据中心、绿岛湖产业技术服务中心、广东华南生物质能研究院等重点项目建设。重点支持中国（佛山）赛宝实验室建设打造华南首个国家级一站式光电显示产业公共技术服务平台。重点建设佛山市质量计量监督检测中心等综合性多功能检测机构和一批具有地区优势的行业检测中心，加快建设国家汽车零部件质量监督检验中心、华南汽车配件检测中心和中小企业科研试验平台，提高佛山检验检测的水平和对外辐射能力。加快完善广东省饮料与食品添加剂产品监督检验站。促成与德国VDE检测认证研究所的合作，推动中标国际检测认证认可服务平台的建设。

4.大力发展科技服务业。

加快建设中小微企业综合服务平台。推动省部院产学研合作制度化、常态化。实施“一校一镇”、“一院（所）一镇”行动，推动各专业镇结对选择高校、科研院所，以市场化运作方式加快建设专业镇生产力促进中心，以及技术创新服务、信息网络服务、质量检测服务、知识产权服务、人才培训服务、企业融资服务、企业孵化服务、电子商务服务、工业设计等中小微企业服务平台，着力解决产业和行业发展中的共性问题，打造一支专业化服务团队，建成服务功能比较完善的中小微企业服务体系，促进社会资源优化配置和专业化分工协作，切实改善中小企业发展环境，引导中小微企业从传统加工型向“专精特新”型转变。

（三）着力构建支撑创新创业的科技金融服务体系。

1.全力支持广东金融高新服务区建设。

以广东金融高新技术服务区为战略实施载体，大力引进和培育私募创投、融资租赁、资产管理中心等创新型金融机构；大力发展智力密集型高端金融后援产业，建设一批知名金融机构的研发中心、数据处理中心、呼叫中心、培训中心等后援创新服务中心，打造亚太金融后援服务产业基地和广东产业金融中心。以粤港金融科技园、国际金融信息科技产业园、佛山市电子商务产业园、区域性股权交易市场（OTC市场）、广东技术交易市场、区域债券发行平台等园区为载体，建设“科技金融结合示范区”和广东产业金融中心，力争到20xx年，建设成为国家级产业金融试验区，引进全国性和全球区域金融后台服务机构达20家，金融服务及外包服务增加值达200亿元，私募创投、融资租赁等创新型金融机构达200个，募集及注册资金600亿元。

2.搭建高水平公共金融服务平台和创新平台。

重点建设广东新型技术产权交易中心，探索开展知识产权的风险交割、分期交易等创新交易服务；建设“科技金融网上超市”和“科技金融俱乐部”，分别实现科技金融的线上无缝对接、线下面对面对接。成立广东产业金融研究院，为建设“广东产业金融中心”提供高端智库服务和战略支持。建设广东技术交易市场、区域OTC市场、区域发债平台，电子商务产业园等资本交易市场，为经济转型升级提供有力支撑。推动中小企业区域集优债发行平台落户广东金融高新技术服务区，打造华南创业风险投资和私募股权投资基金区域中心。

3.建立多层次创业投融资体系。

制定优惠政策，鼓励设立风险投资、创业投资、私募股权、基金信托等创新型金融机构，引导社会资本投向高新技术产业和战略性新兴产业。推动设立财政风险投资“母基金”，投资风险投资企业，探索投资风险多方分担的新模式。引进广东粤科风投集团服务平台，推动科技企业与粤科风投集团建立长效对接机制。创建知识产权投融资综合试验区，吸引国内外知名知识产权高端服务机构、投融资机构以及知识产权产业化项目落户，搭建知识产权与金融资本对接平台。扩大知识产权质押融资、中小企业集合信托计划等规模，扶持高新技术企业成长。成立市科技型中小企业投融资服务中心，为科技型中小企业提供小额贷款等投融资服务。实施金融对接产业扶持计划，推广“商圈”融资模式，发挥商会、协会等在引导民间资金投向方面的积极作用，创新融资保证方式，缓解企业抵押难的问题。提高新型（准）金融机构覆盖面，重点培育注册资本5亿元以上小额贷款公司10家、融资性担保公司5家。设立政府发起的政策性小额贷款公司、政策性融资性担保公司（科技再担保公司），加大对科技型企业融资支持。采取市场化运作的模式，成立政策性基金管理公司，由市、区财政共同出资，分别在各区设立股权基金，吸引国内外更多风投企业入驻佛山各区投向科技型、创新型企业。

4.实施科技型企业上市培育工程。

加快推进佛山高新技术产业开发区申报国家新三板试点。完善企业上市扶持政策，创新培育上市企业梯队各项机制：实施市领导联系重点镇街、区领导联系重点拟上市企业制度，完善“绿色通道证”服务制度，强化部门联动制度。加大对科技型中小微企业的金融支持。挖掘和储备一批重点扶持的科技型中小企业，认定一批金融机构为合作机构，组织金融机构与企业对接，引入科研机构研发成果与企业嫁接，从而加快一批科技型中小企业成长。

（四）着力构建开放高效的人才创新体系。

1.实施“高层次创新人才引进计划”。

重点引进具有国内外领先水平的创新科研团队、学科带头人、行业技术领先人才和科技开发人才、掌握高新技术或先进工艺的高级技能人才、具有专业优势的经营管理和知识产权管理人才、创业型人才，力争5年内引进10—20个创新科研团队。发挥企业科技特派员的作用，吸引高校、科研机构、企业的创新人才到佛山创新创业。

2.启动“技能人才培养计划”。

支持企业自主开展职工技能培训，充分发挥企业开展培训的主体作用。加快职业技术教育统筹发展，注重发挥佛山职业技术学院、顺德职业技术学院、佛山市南海技师学院、南海东软信息技术职业学院等本土职业技术院校培养技能人才的基础性作用，深化技能人才校企合作订单式培养制度，提高技能人才培养的针对性、实效性。加强对农民生产技术的职业培训。充分发挥生产力促进中心培养技能人才的网络、信息、技术等综合优势。到20xx年初步构建技能人才公共培训体系，完善技能人才社会化培养评价方式和办法。

3.推动实施“科技型企业家成长计划”。

围绕先进制造业和战略性新兴产业发展需求，积极引进海内外知名企业及具有战略眼光的企业家来佛山创新创业，开展技术路径、市场开拓、商业合作和投融资等方面的交流合作。鼓励各区、佛山新城、开发区组建企业家协会，搭建合作交流平台，每年重点培养30名科技型企业家，对在科技创新和产业化方面作出突出贡献的企业家给予奖励。

4.大胆探索灵活高效的人才激励政策。

以户籍、编制、分配、激励、流动等方面为突破口，全力打造“无门槛”的引才政策品牌，推动建立从审批制向准入制转变的“绿色通道”流动品牌，逐步建立特色的人才政策体系，营造宽松的人才政策环境优势。重奖来佛山创新创业的高端人才、创新科研团队，对认定的创新科研团队，根据不同层次给予100万—800万的经费扶持。对被认定的高层次创新人才和科技型企业家所在或新办的科技企业，市科技计划予以优先支持，市属各类政策引导型创业投资基金予以重点支持，优先提供工作场所、依法享受税收减免等优惠政策。

5.依托广佛同城优势配置人才资源。

用好用足广佛同城的各项优惠政策措施，为密切广州高校、科研机构与佛山产业的合作提供具有竞争力的交通、工作、生活等配套条件。鼓励建立市场为导向的利益共享机制，采取校企共建研发机构、技术合同委托、企业科技特派员、人才培养、共建科研基础条件公共平台等方式，促进广州人才资源向佛山柔性流动和高效集聚。

（五）着力构建服务创新的强大行政支撑体系。

1.牢固树立创新驱动的核心理念。

各级政府及其财政、税务、组织、人事等部门要破除一切妨碍创新的思维定势、行政障碍，广泛凝聚发展共识，加大工作力度，提高创新服务效率，为创新开绿灯、出实招、求实效，为创新型城市建设保驾护航，营造有利于创新创业的政务环境。

2.推动行政体制改革

加快行政体制改革，建立高效能政府。在大部制改革的框架下，更加突出科技的主角地位，推动各区（镇、街道）科技部门的机构、编制、经费“三落实”，充分发挥科技部门的统筹协调和组织作用，牵头整合各级各类创新资源，形成“大科技、大开放、大协作、大发展”的强大合力。加强政务信息资源中心建设，推动部门和区域间的信息共享与业务协同，提升城市管理和公共服务水平，以政务信息资源共享带动社会信息资源共享，提高创新资源流动速度和配置效率。

3.探索创新环境新机制。

（1）简化科技企业注册程序。加快以备案制为主的企业投资管理体制改革，简化技术入股创办企业的注册办理手续。申请设立注册资本在10万元以下的科技型企业办理注册登记时，其资本注册实行“自主首付”，其余出资额两年内缴足。

（2）支持商业模式创新。积极运用商业模式创新，推动战略性新兴产业相关产品商业化、产业化进程。采用合同能源管理、重大技术设备融资租赁、电子商务等商业模式，开展新产品开发及推广应用工作，提升商业运营能力，加快培育形成新兴市场。

（3）落实企业创新的税收优惠政策。抓好高新技术企业税收优惠、研发费用税前加计扣除和政府采购自主创新产品等政策的落实，引导企业增加技术创新投入，提高企业开发新技术、新产品和新工艺的积极性，为企业开展技术创新营造良好政策环境。

（4）探索科技园区运营新模式。制定出台民营科技园区产权分割与产权登记的具体实施办法，提高土地集约利用水平。支持民营科技园区设立中小企业融资服务平台，引导园区对多家企业融资需求进行整体打包，统一对金融机构进行招投标，提高企业融资议价能力，降低借贷成本。

（六）着力发挥知识产权引领保障作用。

1.实施企业专利运用、管理和保护提升行动。对首次申请和维持发明专利的企业，给予指导和扶持。为申报国家、省专利奖遴选好的专利项目，培育一批充分利用知识产权制度、具有创新能力和竞争实力的专利密集型企业。推动科技成果向技术标准转化，形成一批具有自主知识产权的先进标准，夯实企业实施品牌战略的基础。促进专利联盟发展，提升企业专利运用和管理水平。

2.开展商标培育计划。每年选择具有一定规模、成长性良好的40—50家企业，按照“积极培育、着力扶持、重点推荐”三个层次搭建广东省著名商标、中国驰名商标的培养申报梯队，并开展针对性培育，做到梯次推进，有序发展。全力推动促进辖区内家电、陶瓷、纺织服装、不锈钢等其他集体商标和证明商标的申请和应用工作，并引导新兴行业集群打造区域品牌。分类指导外向型企业开展商标国际注册，并逐步落实责任人，形成重点企业品牌国际化帮扶机制。

3.构建制造业先进标准体系。在我市优势先进制造业中，重点在光电、新材料、机械装备、陶瓷产业，以提高技术标准的适应性和竞争力为核心建立能提高产业竞争力的先进标准体系，推动企业参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准制订和修订。在我市传统优势产业如家电、陶瓷、纺织等产业建立高水平的标准体系，促进传统产业转型升级。

4.搭建知识产权公共服务平台。依托已经建立的“分片到组，责任到人”网格化监管模式，推进实施“精细化”和“动态性”商标监管工作。同时，进一步完善商标数据管理，加强商标注册信息的统计服务。利用佛山专利信息服务平台，为企业与行业开展专利数据库建立工作，为企业、行业和公众提供专利信息检索、研发前期专利信息高端咨询和行业专利分析报告等服务。深入研究我市传统优势产业和战略性新兴产业相关的国家、行业标准以及重要的国际、外国国家标准中涉及专利的具体特征和信息内容，加快建设产业标准中涉及专利的综合信息库。建立和完善集标准采集、加工、研究、培训、服务、交流于一体的标准信息公共服务平台。

5.引进和培育一批优质知识产权服务机构。加快佛山新城中德知识产权服务区、技术标准研究院、知识产权维权援助中心等重大知识产权服务载体建设，集聚知识产权资源，打造一批枢纽型知识产权服务机构。积极鼓励企业和社会组织创办知识产权中介服务机构，推动知识产权服务市场化、产业化经营。开展“知识产权服务机构下基层”计划，定期组织一批知识产权服务人员“入园进企”，为企业提供优质的知识产权服务。

6.实施知识产权和科技融合行动。建立科技创新和知识产权相融合的长效发展机制。突出知识产权政策在创新中的引领作用，强化知识产权在各类评审指标体系中的内容和比重，将知识产权的数量、质量及管理情况作为市、区级科技立项、奖励、工程中心或技术中心、高新技术企业、园区和其他科技资质认定、审核的重要条件。

（七）着力营造创新文化。

1.科技惠民共享创新成果。

开发和应用科技手段，加快社会管理与民生领域科技成果的应用推广，大幅提高科技支撑社会可持续发展的能力，提升民众城市生活品质。加强城市节能减排工作，建设环境友好、绿色和谐的智慧城市。

（1）提高公共安全信息化水平。开展重大自然灾害监测与防御、重大生产事故预警与救援、突发公共事件防范与快速处置、食品药品安全与出入境检验检疫、重大公共卫生事件防范、公共安全应急技术研究平台等关键技术攻关，提升城镇建设和管理的规范化、精准化、智能化水平。

（2）开展绿色环保技术创新示范。重点开展城市生态修复、工业园区生态化改造、土壤污染高风险区及其污染修复技术、水污染防治、大气污染防治、固体废物与化学品污染防治、有机固体废弃物资源化、能源化综合利用技术体系与重大装备的研究与示范、典型流域农村面源污染综合控制技术与示范。

（3）提高医疗保障技术水平。积极开展地方性疾病、常见病、多发病的防治研究，开展医学优势领域研究、人口质量与优生优育研究，加快中医药现代化诊疗关键共性技术攻关，建设3—4个国家级重点学科、5—6个省级重点学科。开展科技惠民示范工作，推动社会保障、医疗卫生、文化教育等信息系统及技术服务平台的建设。

（4）快速推进数字化城市管理。加快城市突发事件应急指挥系统建设，提高应急处理能力。集成数字化、网络化技术，整合公安、应急、交警、卫生等各部门的应急救助资源，实现统一的应急救助联动指挥调度。构建“数字城管”，建立数字化城市管理系统，实现城市事件管理的数字化、网络化和空间可视化，进一步提高城市管理水平和运行效率。构建高效在线化公共服务，促进各级公共信息网络资源的有效共建和高度共享，打造“一站式”公共服务平台，打造服务型政府，提高行政效率。

（5）加强公益性数字文化服务。开展街区智能图书馆、数字图书馆、数字博物馆、数字美术馆等项目，提高文化信息资源共享工程建设水平，发展公共电子阅览室，以数字化、网络化手段提升公共文化服务的便利性和服务品质。

2.弘扬佛山特色的创新文化。

充分发挥报纸、报刊、电视、网络等新闻媒体的作用，加强对佛山创新文化和科技创新精神的挖掘、研究与宣传，培育最具创新活力的创新土壤，激发全社会创新热情，提高公众科学素养，加强科研诚信建设，着力营造开放包容、鼓励创新、宽容失败、全民参与的创新文化环境，让创新成为全社会的共识和实践。深入开展“科技进步活动月”活动和知识产权宣传活动，不断丰富科普宣传工作的形式和内容。建设创新文化载体，支持新博物馆、图书馆、科技馆、青少年宫等文化基础设施建设，支持产业博物馆、企业博物馆建设，深入实施青少年、农民工、社区居民科学素质提升行动，大力发展素质教育和创新教育。让创新文化融进产业发展、融进城市升级建设中来。

市场个人工作计划

如果我们想要自己的工作完成得更加出色，此时就需要给自己写好一份工作计划。工作计划起到一种督促与监督的作用，那么想要写好一篇工作计划需要注意什么呢？推荐你看看以下的市场个人工作计划，希望能帮助到你，请收藏。

市场个人工作计划 篇1

2020市场部管理人员的销售工作计划由范文网会员“Jenny16”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

销售工作计划(一)

年末总结整年工作，计划来年目标，是每一个从事销售工作的职责。在辞去旧的一年，作为市场部经理有哪些工作上的计划总结呢?

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20××年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、杭州市场部经营情况

20××年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。

2、品牌梳理经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱，20×

原因有以下几个方面：

a、金融危机有一点点

b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑

c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进

d、品牌调整导致部分顾客流失

e、促销员心态和积极性

整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在

a、迪彩、牙博士重新导入

b、该系统每年下半年都是传统旺季

c、促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：

a、不合理要货

b、一线促销人员和业务人员重视不够

c、季节性产品要货不合理

d、质量不稳定品牌

e、仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和管理季节性产品的备货即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展

1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取20×

3、亏损网点争取在20××年12月份以前调整完毕

4、即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留和积压，严格控制季节性单品要货数量。

5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。

销售工作计划(二)

我于20__进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。

20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待。今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

销售工作计划(三)

本人自今年_月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门经理的正确领导下，积极开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间，20__年即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场开发部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对半年来工作方面总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括：政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

1)部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

1)初步筛选：通过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

2)明确需求：以网络及电话两渠道进一步了解各类项目，明确客户是否需要物业服务，若有意向物业公司则询问该物业公司情况，再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结

总计161条项目信息，其中有联系的潜在客户12个(7.7%)，未能联系的潜在客户45个(29.0%)，其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目，由于基本以商业项目为主，我公司商业类业绩相对较少，业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改进措施

1)对已有信息的深入调查能力有限，致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪，今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

2)电话销售能力不足，致使业务拓展效率不高，今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养，从而提高销售水平。

3)各项业务接洽过程中，商务能力的缺乏，使得未能给领导提供相应的帮助，在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。

三、招投标

部门经理的培养下，对于招投标程序、方式，物业管理标书的编制(写作技巧)，投标技巧等方面有了一定的认识，基本能够完成简单标书的制作，对招投标各流程也有了一定的了解，能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来，共计参加各类招投标近10次，4次中标，成功的签署了合同。

存在不足及改进措施：

标书制作还不能独立完成，对于商务标的制作，价格测算不准，无法给出有竞争力的报价，今后要进一步加强。

四、专业能力的培养

半年工作学习中了解到，要胜任公司市场拓展助理这一职位，需要掌握以下专业知识：物业管理条例细则，物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能：获取信息能力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应该具备能力的一个统计，基本都已经开始落实学习，但是力度还需要加强，不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时希望公司能够提供相关培训机会，相信提高员工个人素质的同时，公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结

只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切，市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个

公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

销售工作计划(四)

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20__年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0_年12月24日，0_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。

六、0_年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，0_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据0_年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

(二)、0_年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、0_年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、0_年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、0_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、0_年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0_年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!

销售工作计划(五)

在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫，男，1992年6月2日出生，____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。201_年6月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20__.06-20__.06为110万元，20__.06到20__.06为110万元，20__.07至今每个月实现业务收入___万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

市场个人工作计划 篇2

第1篇：市场部简历自我评价

市场部简历自我评价

一、1、具备良好的团队合作意识、客户服务意识；

2、具备良好的创新能力、沟通能力和执行能力，能够指导团队完成目标，以及良好的市场开拓能力、渠道建设能力、信息收集及分析能力等；

3、具备先进的市场营销管理理念，能够敏锐地把握市场动态，快速有效的进行市场推广及活动策划；

4、熟练使用OFFICE、、EXCEL、photoshop等应用软件；

5、持C牌驾驶证。

二、本人性格沉稳细致，善于沟通，思维活跃、观察力强，具有极强的上进心，而且为人开朗，有组织能力和团队合作精神，工作责任心强，能够应对工作压力，能迅速的适应各种环境，并融合其中；希望继续发挥专业的优势与特长，为贵公司的发展增添自我的力量。

三、本人是一名开朗大方，待人友善，语言交流能力较强，能吃苦耐劳,具有较强管理组织能力和优秀的.团队合作精神的人，喜欢参加各种各样的活动，微笑是我的标志。学习成绩较好，曾获得学校三等奖奖学金。曾经担任学生会公关部干部以及参加多份实习的我，能够更好地组织以及安排工作。我是一个有目标、有计划的人，同时，我无论什么时候都坚持自己的原则——只要你选择了，就要负责坚持到底!

四、1.在校实践活动：：三年社团工作，一年班组长和两年宿舍舍长工作经验，组织班内班外以及宿舍活动，促进同学学间的友谊和丰富同学学习生活，提高了个人的组织能力和沟通能力。同时获得“优秀团员”、“国家励志奖学金”、“党课培训合格证书”、“社团工作积极分子”等荣誉。

2.社会实践：积极的参加社会工作，使自己尽早就涉足社会，提高个人动手能力。技能培训：通过培训，获得《助理电子商务师》《跟单员》《计算机网页制作》技能证书，在电子商务操作、单据跟踪和处理的能力得到提高。

3.性格特征：朴实善良，稳重踏实，责任感强，学习、适应能力强，具有良好的交际能力和组织能力，富于创新精神；能在竞争中学会从容，在挫折中学会微笑。工作座右铭：时间就是金钱，效率就是生命！

4.所获奖励及证书：国家励志奖学金，入党积极分子党课培训证书，优秀团员荣誉证书，揭阳市德育培训基地“优秀学员”称号，社团工作积极分子。

五、本人具有亲和力，善于与人沟通;思维严谨，逻辑性强，具有极强的学习能力;解决问题能力特出，善于资源综合运用，管理团队时，能知人善任。

这个网站市场部简历自我评价范文有很多，送你一篇。

研究生简历自我评价-研究生简历自我评价 毕业生求职简历自我评价

下面是10份毕业生求职简历自我评价，仅供参考写作简历自我评价时使用，不建议直接套用，更多简历自我评价，请你访问

(一)

性格乐观，与人为善，在同学中拥有较好人脉。

中文语言表达能力好，精通粤语，英文听说读写满足日常会话。

工作态度严谨，责任心强，不轻言放弃，善于沟通，理解能力较强，具有较强的团队协作精神。

抗压能力及学习能力强，能够较为

快速地接受和掌握新知识。

(二)

乐观开朗，工作认真，责任心强，较强的亲和力。在大学里，担任班里的生活委员，负责班里同学的日常事务，提高自己的细心和沟通能力；同时也参与组织班里的各种活动，培养自己的组织能力和团队合作精神。研究生简历自我评价考过了国家三级人力资源管理师证，目前在进修行政管理本科。课余时间，参加学校社团活动和做过服务员、促销等兼职，增强自身综合能力。在珠海泰坦软件系有限公司实习半年，增长对企业管理的相关知识，更多的是学到如何为人处事，跟上司和同事之间的相处，提前适应社会环境。研究生简历自我评价

(三)

本人性格热情开朗，待人友善，喜欢交际，具有亲和力，为人诚实谦虚，学习能力强；

大学期间担任班长，有较强的组织

策划能力和服务意识，在校内通过参加社团和学生会，增强了自身的沟通和协调能力，也懂得了理解和包容他人，团队合作意识强；

在校外通过参加多次课余兼职和社会实践，锻炼了自己的抗压能力，并且培养了自己做事的细心和耐心；

总的来说，我对工作细致认真，待人亲切随和，有良好的执行力和沟通力，有强烈的责任感，不怕吃苦，抗压能力强。

(四)

本人乐观开朗，与人相处融洽，刻苦耐劳。有学习能力和动手能力较强，乐于接受和了解新鲜事物。平时喜欢参加集体活动，在大学习期间从不懂篮球到后来参加两次班际篮球比赛，并获得女子团体第二名和第三名。目前已参加过两次校企合作的实习，使我基本适应从学生到社会工作者的转型，并且累积了一些工作经验。虽然只是大专文凭，但我不会因此而感到自卑，相反地会更

努力地充实自己不断提高自己的实力。希望能得到贵公司的青睐。

(五)

1.善于学习，兴趣广泛，能短时间适应新环境、新情况

2.交际能力强，善于协作，执行能力强，高度重视集体利益

3.有责任感，工作认真，有高度个人处事原则，一切以大局为重

(六)

本人细心严谨，习惯用笔记本记录重要事项；

自习能力较好，通过自习会计电算化取得会计从业资格证书；

具有团队精神，经常参加各种团体比赛并获奖；

喜欢与人沟通，有自信心；

积极主动，责任心重；

时间观念比较强

(七)

本人积极、乐观、自信，善于与人沟通交往，积极参与社会实践，注重经

验积累总结反思，工作实践中，适应能力、创造能力、组织能力、集体意识、责任心强，做事能细心周详，擅长组织策划宣传、公文写作，文案创造、档案管理，具有音乐美术的兴趣、特长，并能把自己的特长灵活运动到实践中，是个综合素质强的人才。

(八)

本人的专业是**，能熟练应用办公软件，已获得行政管理助理证，且为人处事冷静沉着，应变能力强善于学习与沟通，有较强的团队合作精神，具备强烈的上进心和高度的责任心及良好的职业道德；做事积极主动，能吃苦，能很快的融入新的一个环境，生活和工作。

(九)

我的求职理念是：在年轻的季节通过自己的积极主动的努力不断的在工作中实现自身价值。

作为初学者：我乐于学习，脚踏实地的工作，不断完善自己的不足。

作为参与者：我具有团队合作精

神，做事干练、果断的风格，良好的人际协调关系。有在2家单位和公司的实习经历，有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。

本人拥有全面的专业知识和一定的时间经验，具有较强的沟通和组织能力，为人正直，能吃苦耐劳。

通过对贵公司的了解，感觉贵公司是我理想中锻炼自己，完善自己并完善自己并发挥自己所学的最佳场所。在此，我诚挚的请求加入贵公司，希望贵公司能给我机会，我会尽自己所能为公司服务，最后，祝贵公司事业蒸蒸日上。

市场个人工作计划 篇3

市场部主管年终总结及计划为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

时间一晃而过，弹指间，20_年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;

2、广告宣传;

3、推广合作;

4、网站内容的更新和推广;

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;

7、企业内部培训;

(二)工作分析：

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。

2、费用分析。

以上是我们市场部20_年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。

本人20_年工作总结如下：

一、业务发展方面

制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。自省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20_年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略

通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结，积累经验

总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

二、工作目标和措施

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

回想这一年以来来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己20_年的工作表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求， 不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一年以来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。 以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。

我于20_年进入市场部，并被任命市场部主管，和公司一起度过了一年的岁月，现在我将这期间的工作做个年终总结。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在_个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20_年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么，都要拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这一年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

市场个人工作计划 篇4

市场部开展趣味活动总结

10月至今活动：

1、9-11月生日会 （第一个接触的中心活动） ——10月

在活动方面开场和整体气氛都很好，但还是存在很多的问题：有些游戏对于小朋友来说有点危险，以致场面有点难控制（踩气球），现场的秩序有点吵乱（小朋友爱说话的不可控因素），这时候考验到老师的气场及方法去控制场面，每个活动上所花的时间上要控制好，但整体效果小朋友还是很开心的。

关键词：游戏细节、控场、活动时间

2、万圣节晚会——10月

总结了生日会的经验，和老师们都做了万圣节晚会当晚的相关游戏介绍和排练了，中心的装饰品也是做得比较好（灯、灯笼），但由于物料没有提前准备好，快递不能及时送到，导致在活动前两天急急忙忙从实体店购置较贵的物料（对比下，淘宝上更便宜），在每间课室里的活动上，因为一些不可控因素导致不得不做出临时调整（Plan B），总结来说，装饰到位了，但下年可以做点更创新的，还有活动细节上还是值得关注的。

关键词：气氛、彩排、物料、Plan B

3、亲子讲座——11月

亲子讲座的宣传工作做得很好（朋友圈、X展架），家长们不会介意价钱，他们更关注的是内容和效果，在活动后的家长调查结果看来，家长们都很喜欢这种教育类的讲座，他们也希望我们能更多的举办类似的活动。这场活动折射出一些家长对于他们孩子的了解程度还不够，遇到代沟问题不知道怎么解决，所以我们需要做的是多和家长们沟通孩子们在我们中心的日常学习情况，定期开交流会，而不是一个学期只有一次的家长会，定期收集一些学生的特殊情况，寻找解决方法。

关键词：教育、活动主题、交流

4、足球赛——11月

这次的足球赛虽然我没有参加，但前期的一些准备还是挺充足的，赛前的一些小活动设置得也挺有趣，从参加的学生来看，这次基本都是5年级的一些学生（下次希望可以所有年级都能参与进来），从活动效果来看，很多学生都喜欢户外的一些活动（运动类），可以举办更多的户外活动。

关键词：户外活动、运动、英语元素

5、圣三一海报设计

圣三一的海报设计，做了好长一段时间才做出最终的效果图，但由于工作的疏忽，造成了重大过失，耗时长，用料错误，学生名字错误，漏了学生，这个工作给予我很大的反省，要时刻提醒自己工作的认真性和态度问题，不允许自己下次再犯同样的错误。

关键词：警告自己、提醒自己

6、圣诞晚会——12月

这次的圣诞晚会因为总结了前几次活动的经验，提前做了好几次的排练，物料也是早早的就准备好了，装饰也很早就准备好了，在准备工作方面是做得很好的。因为学生报名很踊跃，所以开了两场，效果也是很不错。唯一要改进的是节假日或者活动前的一些介绍环节所花的时间不能过长，不然会导致学生失去耐性和会觉得无趣。

关键词：准备充足、简单明了的活动介绍

7、12-2月生日会

这次的生日会我去负责，也大胆的和必胜客展开了第一次合作，目的是为了让学生们有一个新体验。在活动细节上设计的活动的趣味性还需要更加努力，物料提前准备好了，装饰是当天下午才装饰（受场地影响不能提前布置），在活动场面上来看，整体秩序还需要控制好，有点吵乱，实际到场的学生也比预期少了一半，高年级的很多都没来，活动时间段和地点对学生也是一中影响，还有前期的宣传工作也是值得反思的一个问题。也谢谢两位主持人对我设计的游戏提出的一些建议和工作上的配合。

关键词：新体验、场面、游戏趣味性

总结：在短短的几个月里面，虽然举办的活动并不多，但是每次的活动之后需要总结的问题都很多，但我们学会了不断的调整，都希望在下一次的活动中做得更好，我们做到了，但只是其中的一部分。活动场面上一直是我们要关注的问题，因为受学生吵乱的不可控因素影响，每次活动都会有点乱，即使每个小组分派了一名老师去协助，这个需要想点办法去处理一下，为了更好的活动效果。物料和活动细节的排练要提前的做好，保证好活动当天的效果。

很多工作还需要继续改进的，在活动的趣味性和创新性方面还需继续努力，和家长的沟通工作要做得更加的到位，活动方向要室内外结合，多举办些户外活动，让学生们走出课堂，每次活动的英语元素的切入需要做得更多，不能让学生只有单纯的游戏娱乐性，下年的活动要更多的锻炼学生的学以致用能力，多设计一些英语口语运用的环节，让学生将学到的书本文字知识转化为日常生活中，多与其他机构交流建立合作关系，尽可能的让学生得到不一样的体验。个人工作方面，我更需要关注工作细节，不能犯低级的错误，工作态度的端正，不能偷懒放松，要追求每件事的完美性。作为一个市场部专员，市场的分析和洞察是我在新一年所需要做的重点工作，需要做更多的同类竞争对比，这样才能够让我们机构做得更好。线上公众号以及其他网络途径的运用方面，要更加的发掘利用，利用科技手段提高各方面的工作高效性。线下地推，以及一些宣传品的制作，多方面地做好中心宣传推广工作，在同类竞争者中要追求快人一步和质量居高的目标。资源的收集整合，只有不断的累计和总结才能让个人的工作能力得到提高，不能怕苦，不能计较太多的得与失，毕竟是金子总会发光的。

市场个人工作计划 篇5

市场开发岗工作计划

作为市场开发岗位的一名员工，我非常重视制定一个详细、具体且生动的工作计划，以便能够有效地推动销售和拓展市场份额。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作计划，并解释每个步骤和目标的重要性。

1. 市场调研

在开始制定具体的推广计划之前，我将首先进行市场调研。这将包括对竞争对手的分析，了解他们的产品、定价策略和市场份额。同时，我还将研究目标客户的需求和偏好，以便更好地定位我们的产品和推广策略。这些调研数据将为我后续的工作提供基础。

2. 确定目标市场

在市场调研基础上，我将确定我们的目标市场。这可能包括特定的地理区域、产业领域或消费者群体。通过确立目标市场，我将能够更加精确地制定和执行市场营销策略，提高我们的市场渗透率。

3. 制定品牌传播计划

基于目标市场和竞争对手分析，我将制定一个综合的品牌传播计划。这将包括选择合适的传媒渠道，如广告、社交媒体、公关活动等，以及确定宣传内容和推广活动的时间表。通过有针对性地宣传和推广我们的产品，我将提高品牌知名度和产品销量。

4. 建立合作伙伴关系

在拓展市场份额的过程中，我将积极寻求与其他相关企业建立合作伙伴关系。这将包括与经销商、供应商、合作伙伴等建立联系，共同推动产品的销售和市场拓展。通过与合作伙伴共同开展营销活动，我将能够提高我们的品牌曝光度，并扩大市场份额。

5. 定期评估和调整

作为一个有效的市场开发人员，我将定期评估和调整我的工作计划。这将包括对不同推广活动的效果进行评估，如宣传策略、推广活动的反馈和销售数据等。通过不断评估和调整，我将能够优化我的市场推广策略，提高销售效果。

总结：

市场开发岗位的工作计划需要综合考虑市场调研、目标市场的确定、品牌传播计划、合作伙伴关系的建立以及定期评估和调整等重要步骤。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划，以及不断的努力和创新，我相信我将能够有效地推动销售和拓展市场份额，为公司带来更多的业务机会和增长。

超市员工个人工作计划

为了保证工作的顺利完成，我们需要提前制定详细的工作计划，这个计划是我们展开工作之前的蓝图。定期编写工作计划不仅能够提高我们总结问题和经验的能力，还能够为我们的工作提供指导和方向。在这里，小编为您整理了一些与“超市员工个人工作计划”相关的资料，希望能够给您带来一些启示。我们为您准备了这些资源，供您参考和使用！

超市员工个人工作计划 篇1

回首去年，我对这一年的工作进行如下总结：年度工作完成情况如下：

一、部门奖罚：年元月，根据超市各项规章制度，再结合本部门的实际情况，特制定员工考核细则，并利用早会的形式组织员工学习，该细则主要以现金的方式实施奖罚，提倡多奖多罚，并建立详细的奖罚台帐，力求奖罚平衡，到目前为止，奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错，所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误，严惩不怠，而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主，处罚为辅，在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗：由于本年度人员离职率居高不下，且部分员工走上管理阶层，岗位调整幅度较大，服务台，收银台，现金办等各岗位均有不同程度的调动，本着培养全方位人才的想法，实行轮岗制，将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼，将服务台优秀员工调往现金办，截止目前为止，各岗位员工均适应新岗位，且信心十足的在本岗位上继续工作下去。

三、保洁工作：在年上半年，超市还未成立保洁组，故保洁工作暂时由前台部代理，由于保洁人员普遍年龄偏大，造成人员难以管控，且劳动松散，劳动力低下，鉴于此种情况，特根据其每日实际工作情况和人员数量，制定岗位操作要点，将超市保洁范围划分为三大块，且每一块都有专人负责，杜绝由于各种原因造成的人员脱岗，串岗行为，保洁工作的细化，在一定程度上改善了超市的卫生状况。

四、现金办工作：鉴于现金办工作的特殊性和需要性，在便于管理的基础上，将现金办的工作整理出一份详细的操作流程，并组织现金办人员学习，由组长每日跟进员工工作完成情况，闲时整帐，忙时上机，不仅提高的了现金办的工作效率，也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时，在不影响日常工作的情况下，结合现金办人员的要求，减掉了一些不必要的帐目，并将5天一整帐更改为10天一整理，避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务：年超市新增加了手机钱包业务，由于手机POS机不与收银POS机相关联，且前期手机消费方式的多样化，及手机POS机易损坏，信号不好，移动公司后台维护错误等情况，在一定程度上影响了收银员的收银速度，同时，由于对手机支付各项功能不熟悉，造成卡纸，不打印小票，或交易重复等，对此，我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究，并多次请教移动公司相关人士，目前，通过各项测试及平时积攒的经验，对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。

六、离职率：前台部是一个特殊的工作岗位，人员均属80后成员，其中不乏90后，人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些，年轻易冲动，心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作，对此，我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员，有效的降低了部门离职率。

七、短款：短款一直是本部门员工头痛的问题，而大金额短款更是让新员工防不胜防，且在短款之后找不到原因，更加影响了员工工作的积极性，因此，我们特地将每一次短款的情况记录下来，并组织员工分析可能出现短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出来，公示上墙，以备员工学习。

八、赠品盘存：由于服务台赠品较多，活动内容不同，造成赠品积压，且随着超市开业年限的加长，帐目不清的情况比比皆是，对此，6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存，把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部，服务台只放置常用赠品，滕出的存包柜用于日常寄存包服务，这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况，同时减轻了服务台人员工作压力。

九、服务台责任分工：为使工作责任明确化，今年10月份，对服务台的工作进行合理化分，明确到人，服务台的每一项工作都由专人负责，并定期对其工作完成情况进行抽查，不合格者纳入考核。

十、人员帮带：人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题，而人才不能及时发现，不仅影响了日常工作，同时也不利于公司的长远发展。因此，及时发现人才，培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度，我部门一共上报后备人员6人，后期因个人或其它原因，最终确定服务台两名员工为后备帮带对象，并指定帮带师傅，定期组织培训，以三个月为限，使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。

十一、储值卡办理管控：今年9月初，现金办增加一项办卡业务，为防止办卡过程中出现的一系列问题，本部门特别加强了对储值卡办理的管控，不时进行抽查，对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。

年度工作中出现的问题：

一、银联系统：由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的，距今已有多年，系统早已老化，因此在收银过程中经常出现电脑死机，线路接触不良等情况，再次由于平时仪器保管不善，操作不当，银联刷卡器损坏，系统坏死，造成未刷卡显示交易成功，或刷卡后无银联显示等，而且在收银溢缺报告中看不到此单交易，一旦出现问题无从查起，一定程度上对顾客购物造成不便，影响了超市在顾客心中的形象，也增加了后台对帐的压力，因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

二、手机消费系统：年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联，一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算，否则移动公司后台收不到此单交易消费信息)，手机POS机上不再显示交易明细，如果当日收银员出现短款无从查起，即使知道是手机消费小票丢失也无法重印，影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生，建议手机消费系统能够和收银系统相关联，且在收银数据录入中增加一项手机消费，如同现在的会员卡录入。另外，手机

消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额，而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额，且在不知道余额多少的情况下无法消费，造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、人员传帮带：超市发展一直走年轻化道路，无论从人员招聘还是管理经验来说，都倾向于年轻有发展潜力的，前台部一向以年轻化为主，但由于名额限制等原因，只有少数的人可以有机会向前发展，而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高)，希望在此长期发展下去的员工，或者是已进入公司很长时间(经验充足)，但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的，希望公司能够打破常规，在人员帮带这方面不仅局限于部分员工，而是着眼于全局，充份利用员工的精力和经历，为公司的发展储备更多的人才。

四、培训：培训已成为日常工作必不可少的一门课程，通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况，提升了员工的职业素养，但对于不断发展的企业来说是远远不够的，希望在以后的培训中，不仅有理论知识培训，更多的加入实操演练，以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。

五、顾客投诉：今年是公司的“两个质量”提升年，不仅是商品质量，服务质量也成为重中之重，但由于缺乏相关知识及经验，员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题，主要表现为1、员工不懂法，不能依据法律法规处理问题，遇事不敢说话。2、团队意识不强，遇到客诉不能团结协作，共同解决问题。

3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理，办事拖拉，从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点，为合理有效的解决这一问题，希望超市加强法律法规及商品知识，语言技巧等方面的学习，并定期组织考试，演讲，辩论，现场测试等，以文字和实际相结合，全面提高这一方面的技能。

超市员工个人工作计划 篇2

超市理货员工作计划

作为一名资深的超市理货员，我深刻认识到制定一份合理的工作计划对于工作效率的提升是极其重要的。下面，我将结合我多年的工作经验，为大家分享一份适用于超市理货员的工作计划。

一、每天到岗前

在每天到岗前，我通常会打开超市的销售系统，查看昨天的销售情况，了解每个区域的销售变化情况以及商品的热销情况，从而为今天的工作做好准备。此外，确认货架上是否有缺货，需要及时补货。在检查好货架的基础上，我还需要将今天的工作任务列举出来，有目录的工作计划更容易跟进。

二、处理货物

处理货物是每个超市理货员日常工作中必不可少的环节。在处理货物的过程中，我通常会先分门别类地整理商品，按照商品种类放置在专门的货架上，比如洗衣液、卫生纸等日常用品会放在同一区域，饮料、酒类、零食等则会放在另一个区域。货架上的商品应该摆放整齐，价格标签清晰可见，方便顾客浏览和购买。

三、清理货物

货架上摆放的商品如果没有经过及时的处理，可能会被灰尘覆盖，陈旧的食品也可能会过期，给顾客带来安全隐患。因此，超市理货员需要定期清理货物，保证货架上的商品新鲜、干净、整洁。另外，货架上的不良商品应该及时挑出摆放在专门的残次品区域，以免误导顾客或造成回收成本。

四、处理退货

任何商场都会出现顾客退货的情况，这时，超市理货员需要及时处理。首先查看商品是否存在损坏或者过期的情况，然后与顾客进行交流，确认退货原因。最后，将退货的商品归类放置到专门的区域，经过检验后视情况是否进行再次摆放或待处理。

五、协助销售

超市理货员不仅需要处理货物，还需要协助营销工作。比如，促销活动的开展需要超市理货员参与，包括布置促销区域、制作促销标识、打印促销单等。此外，超市理货员还需要向消费者介绍促销商品，并解答顾客关于商品的疑问。

六、自我学习

作为一名超市理货员，终究不能被困在自己的工作环境中，应该随时关注市场动态，了解行业热点和支持政策，鼓励和激励自己在知识技能方面的学习和提升，从而实现自我价值的最大化。

以上是一份适用于超市理货员的工作计划，当然，具体的工作计划也需要根据具体的职位要求和工作岗位来定制。希望本文能为从事超市工作的朋友提供帮助。

超市员工个人工作计划 篇3

由于大卖场营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

加强内部员工管理

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员损耗”是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为，如果超市经营利润为1%，若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好大卖场的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。

内部原因造成的损耗及防损

由于大卖场营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

加强内部员工管理

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。

其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。

第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。

强化员工作业管理

加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查POP与价格卡是否相符;检查商品变价情况，并及时调换;检查商品的保质期等。

其次，由于大卖场的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

大卖场大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。

第三，大卖场的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交__工作，要认真做好记录，以备日后查证。

第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：

首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。

再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。

外部原因造成的损耗及防损

大卖场除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：

1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。

2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。

3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。

其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下，拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。

尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

大卖场防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对大卖场的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。

超市防损主要有两点!

一、防安全!排出一切安全隐患!

二、控损耗!防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失!

超市员工个人工作计划 篇4

总结20xx的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但还是有很多不足的地方。整体操作不够舒适，产品损耗控制不到位。面对2000年的机遇和挑战，在日常工作中，我们应该潜入水中，从零开始。卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节都严格要求，在此基础上，与员工进行更多的思想交流和技能培训，提高员工的精神面貌，使他们的工作积极性得到更多发挥。

全年重点工作：

1.加强理论知识、业务技能、体力操作、现场管理，端正心态，提高责任心。

2、今年我们将开展销售人员综合业务能力培训，实施理论学习和现场实操，提高全员业务技能。

3、加大“百乐百”品牌推广力度，为公司超市发展奠定坚实基础。

4、规范店面标准，统一产品陈列，塑造品牌，提升影响力。

5、服务体系不断完善，一线员工全面落实“进店打招呼、售卖服务、离场发声”。 “客户就是上帝” 即使个别客户非常挑剔、无理取闹、情绪激动，我们也必须保持冷静，礼貌地化解矛盾。

6、主办方对超市相关制度流程的研究及在工作中的应用。

7、科学分析，力求突破，全面实施和加强情感营销。通过宣传、展示和服务，使包装更加逼真、时尚，从而吸引顾客，促进销售。

8、巩固现有TG市场的稳健发展，开拓新市场，抓住机遇，寻找资源。

9、注意安全（商品、消防、人员），实现安全事故零。

10、配合公司政策，做好各项工作。

超市员工个人工作计划 篇5

超市分拣员工作计划

作为超市分拣员，的工作是保证超市货架上的商品始终有足够的库存，并且按照规定摆放整齐。与职员和顾客之间扮演着桥梁的角色。为了提高效率和准确性，制定了详细的工作计划，以确保顾客满意度和超市运营的顺畅进行。

每天工作开始前都会查看工作计划。这个计划列出了需要完成的分拣任务，并根据货架上的需求进行了优先级排序。会仔细阅读计划，确保对每个任务都有充分的了解。

的工作计划通常从最重要的任务开始。会检查超市的仓库，确保有足够的库存供应，并将需要的产品运送到货架上。这包括对每个商品进行核对，以确保正确的数量和品质。会利用电子扫描仪，将每个产品的条码与库存系统匹配，以确保准确性。

为了提高工作效率，会将分拣任务分成不同的小组。每个小组负责特定的产品类别，如食品、饮料、日用品等。这样做可以使工作更有组织性，以确保每个产品都能及时得到补充。

也会参考销售历史数据，以了解消费者的购买习惯。根据销售数据，可以预测哪些产品更受欢迎，并根据需求调整分拣计划。这可以确保热门产品始终有充足的库存，并减少滞销产品的损失。

为了使工作计划更灵活和适应市场变化，每周都会进行一次会议。在会议上，讨论过去一周的工作情况，以及未来的需求和计划。会根据超市的推广活动、季节和其他因素来调整分拣计划。例如，在夏季，冷饮和烧烤食品的需求会增加，因此会相应调整库存和分拣计划。

除了日常的分拣工作，还要确保货架上的产品摆放整齐。会根据超市的陈列规范，确保每个产品都摆放在对应的位置上。这不仅有助于提高顾客的购物体验，还能帮助更容易找到和补充产品。每天都会花一些时间来清理货架，并清除过期或破损的产品。

会定期制定分拣员的培训计划。会邀请供应商提供培训，了解他们新推出的产品和最佳展示方式。也会定期举办分拣技能培训，提高的准确性和工作效率。

{网站}小编认为，超市分拣员的工作计划是确保超市货架始终有足够的库存，并保持产品摆放整齐的重要工具。通过制定详细的计划，查看销售数据，组织小组，参加会议和培训，能够提高工作效率，满足顾客需求，促进超市业务的顺利运营。的工作计划不仅让更有组织性，还让能够更好地适应市场变化，确保超市的成功。

超市员工个人工作计划 篇6

XX年已逝，面对20XX年的作品，新作给我带来迷雾和无限遐想。在这里，我从个人角度谈谈我在20XX的工作努力：

1.加强商品进销存管理，掌握规律，提高周转率商品库存。货物的积压和货源的持续供应使得仓库商品管理趋于科学合理。

2.明确全店销售目标，细化量化销售任务，落实到每位员工，并进行相关数据分析。

3、放假做文章，积极参加公司的各种促销活动，以及店内的各种活动，全力做好宣传和分发工作。

4.做好大宗、团购的接待工作，做到一人接待，全方位协调，让客户感受到服务方便快捷。

5、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，及时调整以适应市场的发展变化，增加市场占有率。

6、可以降本增收，节流降支。

7.日常管理，尤其是基础工作的管理。

8、加大员工培训力度，全面提高员工综合素质。

9、对公司高度忠诚，敬业奉献，顾全大局，一切为公司着想，为公司的综合经济效益作出贡献。

10.增加各部门和兄弟店的团结协作，创造最佳工作环境，充分发挥员工最大的积极性，逐步成为最好的团队。

11.店内员工的培训，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工发挥潜能，使他们拥有高素质人才的敬业、热情和周到的服务。

12、采用明确的奖惩制度来激励和约束员工的工作，使全店成为一个团结协作的群体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理可用的条件，营造和布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力让顾客在合理、宽松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣.

14、营造良好的周边环境，协调好邻居、保安、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15.经常总结，总结过去的经验，对没有做好的事情进行分析和学习，找出原因和解决办法；发现已经成功的事情在落实中的不足，把这些经验放到以后的工作中，才能更好地运用到实践中，为以后的发展做铺垫。

16、经常与本店周边的地方政府及相关部门“如：本店所在的城管、派出所、水电部门”进行沟通，为本店需要以后在店外搞各种促销活动，帮忙的时候创造良好的条件。

不迈出一小步，就走不了千里。一点一滴，我取得了非凡的成就。过去一年，由于工作经验不足，在实践中暴露了一些问题。虽然遇到了很多障碍，但也获得了很多磨砺的机会。这些机会对我来说既实用又有效。在今后的工作中，我将继续加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下自身工作的需要，扬长避短，努力工作，克服困难，努力做一个更好的工作，树立良好的形象。生活可能会有一些反弹。在未来的日子里，我会把自己的想法变成行动，用自己的勤奋和智慧描绘未来的蓝图。希望领导指正，给我一些建议。

超市员工个人工作计划 篇7

超市防损员，作为一名重要的职业，承担着保护超市财产安全的使命。他们负责监控超市的盗窃行为，并制定详细的工作计划以确保超市的顺利运营。在这篇文章中，我将详细介绍超市防损员的工作计划以及他们日常工作中所需具备的技能和责任。

首先，超市防损员的工作计划需要在每天开店前制定。他们首先需要了解超市的结构和布局，了解每个区域的高风险区域，并采取相应的措施进行防范。比如在高价商品区域安装监控摄像头，并进行实时监控。此外，防损员还需要检查所有监控设备是否正常运行，并修复任何故障，以确保设备始终处于工作状态。

其次，超市防损员需要制定巡逻计划。他们应该定期巡视所有的区域，检查超市内和周围是否存在潜在的盗窃风险。比如，在某些时间段内，他们可能会注意到人流量较大的区域或一些可疑人员的出现。这时他们需要采取相应的行动，例如加强监控和增加巡逻频率，以防止任何意外事件的发生。

此外，超市防损员还需要与其他员工进行合作。他们应该与收银员、销售员和保安等人员紧密配合，分享线索和情报，确保超市的安全。比如，防损员可以向收银员提供一些常见的盗窃手法和技巧，以便他们能够更好地识别可疑行为并采取相应的措施。

在日常工作中，超市防损员需要具备一些特定的技能和责任。首先，他们需要具备良好的观察力和分析能力。对于盗窃案件和可疑行为，他们需要快速识别并采取行动。其次，他们需要与其他员工和顾客进行良好的沟通，并保持冷静和专业的态度。另外，防损员还需要熟悉超市的安全规定和政策，并对这些规定进行执行和监督，以确保超市的安全。

总而言之，超市防损员是超市中非常重要的一员。他们制定详细的工作计划，并且在日常工作中积极监控和防范盗窃行为。他们与其他员工紧密合作，并具备一些重要的技能和责任。通过他们的努力，超市的财产安全可以得到有效的保护，超市的经营也可以更加顺利。

超市员工个人工作计划 篇8

一、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

二、定期工作：定期在各院系发放爱心券;

三、开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流，计划在华师bbs上建立一个爱心论坛，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

四、内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的发展。

五、特色活动：20_年下半年将推出“爱心伴我行--某节日”活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

六、扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

七、对外交流：将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访，面谈，以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量，将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系，并友好沟通、交流，从中获得爱心超市的改善途径。

超市员工个人工作计划 篇9

总结20xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但本身还是有诸多的不足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技能培训，改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

全年重点工作：

1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。

2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。

4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。

5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。

6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

8、巩固好现有TG市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。

9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

市场部个人工作计划

为了完成我们的工作目标，我们不妨也写一份个人工作计划。做工作计划不仅仅可以让目标实现的过程变得可控，更是一种让优势最大化的策略。工作计划包含哪些内容呢？相信你应该喜欢小编整理的市场部个人工作计划，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

市场部个人工作计划 篇1

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；

策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开

发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。

待遇：底薪1000+提成

工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作

①、工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性性不大，因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。

市场部个人工作计划 篇2

市场部开展趣味活动总结

10月至今活动：

1、9-11月生日会 （第一个接触的中心活动） ——10月

在活动方面开场和整体气氛都很好，但还是存在很多的问题：有些游戏对于小朋友来说有点危险，以致场面有点难控制（踩气球），现场的秩序有点吵乱（小朋友爱说话的不可控因素），这时候考验到老师的气场及方法去控制场面，每个活动上所花的时间上要控制好，但整体效果小朋友还是很开心的。

关键词：游戏细节、控场、活动时间

2、万圣节晚会——10月

总结了生日会的经验，和老师们都做了万圣节晚会当晚的相关游戏介绍和排练了，中心的装饰品也是做得比较好（灯、灯笼），但由于物料没有提前准备好，快递不能及时送到，导致在活动前两天急急忙忙从实体店购置较贵的物料（对比下，淘宝上更便宜），在每间课室里的活动上，因为一些不可控因素导致不得不做出临时调整（Plan B），总结来说，装饰到位了，但下年可以做点更创新的，还有活动细节上还是值得关注的。

关键词：气氛、彩排、物料、Plan B

3、亲子讲座——11月

亲子讲座的宣传工作做得很好（朋友圈、X展架），家长们不会介意价钱，他们更关注的是内容和效果，在活动后的家长调查结果看来，家长们都很喜欢这种教育类的讲座，他们也希望我们能更多的举办类似的活动。这场活动折射出一些家长对于他们孩子的了解程度还不够，遇到代沟问题不知道怎么解决，所以我们需要做的是多和家长们沟通孩子们在我们中心的日常学习情况，定期开交流会，而不是一个学期只有一次的家长会，定期收集一些学生的特殊情况，寻找解决方法。

关键词：教育、活动主题、交流

4、足球赛——11月

这次的足球赛虽然我没有参加，但前期的一些准备还是挺充足的，赛前的一些小活动设置得也挺有趣，从参加的学生来看，这次基本都是5年级的一些学生（下次希望可以所有年级都能参与进来），从活动效果来看，很多学生都喜欢户外的一些活动（运动类），可以举办更多的户外活动。

关键词：户外活动、运动、英语元素

5、圣三一海报设计

圣三一的海报设计，做了好长一段时间才做出最终的效果图，但由于工作的疏忽，造成了重大过失，耗时长，用料错误，学生名字错误，漏了学生，这个工作给予我很大的反省，要时刻提醒自己工作的认真性和态度问题，不允许自己下次再犯同样的错误。

关键词：警告自己、提醒自己

6、圣诞晚会——12月

这次的圣诞晚会因为总结了前几次活动的经验，提前做了好几次的排练，物料也是早早的就准备好了，装饰也很早就准备好了，在准备工作方面是做得很好的。因为学生报名很踊跃，所以开了两场，效果也是很不错。唯一要改进的是节假日或者活动前的一些介绍环节所花的时间不能过长，不然会导致学生失去耐性和会觉得无趣。

关键词：准备充足、简单明了的活动介绍

7、12-2月生日会

这次的生日会我去负责，也大胆的和必胜客展开了第一次合作，目的是为了让学生们有一个新体验。在活动细节上设计的活动的趣味性还需要更加努力，物料提前准备好了，装饰是当天下午才装饰（受场地影响不能提前布置），在活动场面上来看，整体秩序还需要控制好，有点吵乱，实际到场的学生也比预期少了一半，高年级的很多都没来，活动时间段和地点对学生也是一中影响，还有前期的宣传工作也是值得反思的一个问题。也谢谢两位主持人对我设计的游戏提出的一些建议和工作上的配合。

关键词：新体验、场面、游戏趣味性

总结：在短短的几个月里面，虽然举办的活动并不多，但是每次的活动之后需要总结的问题都很多，但我们学会了不断的调整，都希望在下一次的活动中做得更好，我们做到了，但只是其中的一部分。活动场面上一直是我们要关注的问题，因为受学生吵乱的不可控因素影响，每次活动都会有点乱，即使每个小组分派了一名老师去协助，这个需要想点办法去处理一下，为了更好的活动效果。物料和活动细节的排练要提前的做好，保证好活动当天的效果。

很多工作还需要继续改进的，在活动的趣味性和创新性方面还需继续努力，和家长的沟通工作要做得更加的到位，活动方向要室内外结合，多举办些户外活动，让学生们走出课堂，每次活动的英语元素的切入需要做得更多，不能让学生只有单纯的游戏娱乐性，下年的活动要更多的锻炼学生的学以致用能力，多设计一些英语口语运用的环节，让学生将学到的书本文字知识转化为日常生活中，多与其他机构交流建立合作关系，尽可能的让学生得到不一样的体验。个人工作方面，我更需要关注工作细节，不能犯低级的错误，工作态度的端正，不能偷懒放松，要追求每件事的完美性。作为一个市场部专员，市场的分析和洞察是我在新一年所需要做的重点工作，需要做更多的同类竞争对比，这样才能够让我们机构做得更好。线上公众号以及其他网络途径的运用方面，要更加的发掘利用，利用科技手段提高各方面的工作高效性。线下地推，以及一些宣传品的制作，多方面地做好中心宣传推广工作，在同类竞争者中要追求快人一步和质量居高的目标。资源的收集整合，只有不断的累计和总结才能让个人的工作能力得到提高，不能怕苦，不能计较太多的得与失，毕竟是金子总会发光的。

市场部个人工作计划 篇3

1、为进一步打响“xx公司”品牌，扩大xx公司的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步研究四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大xx公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传xx公司品牌，展示xx公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与xx公司人员接触的人都能够留下完美而深刻的印象，从而对xx公司有更清晰和深层次的认识。

市场部个人工作计划 篇4

市场部述职报告1

市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

一、负责市场推广、宣传。

1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在______区各个单位推广信息化建设解决方案;

2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。

4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。

2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时最大限度地满足客户需求;

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

______区信息中心市场部________年利润指标，完成______万合同金额，利润完成______万。实施目标及计划：

一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。

尊敬的各位领导：

大家好!2010年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满意，但临近年终，感觉有必要将自己的工作总结一下，目的在于吸取经验、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。

自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参加公司组织的内部培训，更新知识，增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

到宝井市场部工作快一年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能互相帮助，在工作上更是充满干劲、经验丰富，而我在钢材方面的知识还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我一直在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。

虽然已近年终，但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”，例如为客户预定期货、为客户申请赊销等，说明今年开发的客户过小、太少，更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量，在市场开发过程中避免操之过急，找准目标客户，尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理，今后还需认真学习产品相关知识，并依据客户需求，制定正确的产品供应客户，不盲目接单，尽量避免损失。

随着国民消费能力不断增强，钢材需求市场也在飞速扩大，带给我巨大的发展机遇，使我无比喜悦，另一方面市场竞争活动渐趋白热化，也使我倍感压力，在机遇与挑战并存的情况下，只要认真贯彻公司的路线与方针，以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念，紧抓市场开发、提升服务、促进发展，定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力，并在领导、同事的帮助下，不断发掘老客户、努力开发新客户，顺利完成公司考核。

市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

一、负责市场推广、宣传。

1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在______区各个单位推广信息化建设解决方案;

2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。

4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。

2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时限度地满足客户需求;

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

______区信息中心市场部____年利润指标，完成______万合同金额，利润完成______万。实施目标及计划：

一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。

我自____年____月中旬到____市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

一、履行职务情况：

1.初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市场上的销售状况。

2..在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。

4.在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。

5.在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。

二、遵章守纪情况：

1.在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有做出任何有损公司利益的事情。

2.在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;

三、存在的问题：

1.工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;

2.工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不够沉着冷静，容易产生慌张或是急躁的情绪。

四、对于市场的认识和对今后工作的设想：

有人说：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时，市场也是的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实，最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”

在今后的工作过程中，我要努力继续规范自己的行为举止，不断充实自己的业务能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，在市场上我就是公司的形象代表，自己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品，而它身上承载着更多的是一种文化，我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。

我们通过这段时间市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌，我们的产品会走进千家万户。

我们现在的确有很多困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来!

五、几点建议仅供参考：

(一)营销策略方面

通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水，还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。

(二)产品结构方面

产品是终端市场运作的依托，宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中，应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。

回顾自己一年的学习工作，通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己，扬长避短，以提高工作效益，实践企业的文化精神。藉此之际，特向各位领导汇报，并请各位领导批评指正。

1.发酵面食部工作

建立规范化的庙会、集会等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务，鸡精推广工作是在后期的主要挑战，其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。

1.1馒乡活动(.1.10～.2.23)

通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇政府的沟通与产品宣传活动的开展，馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。

寻找并在允许条件下尽量满足当地政府的需求，是获得政府与经销商支持的有效方式之一，政府与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。

对于新开发的馒乡地区，我们通过与政府相关人员的沟通与调查，发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合，更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。

可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结，制作向各“面点之乡”的宣传手册，在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的应急方案、宣传物质的分配、宣传效果、各地政府的相关支持等相关信息，可以极大的调动了当地政府参与的积极性，为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。

同时，通过这次活动，累积了我们开展特色活动的经验，也是对之前相似活动的总结和发展。

1.2发酵面食部日常工作(.2.23～.4.20)

通过对面食部已有单品的推广，加深对于产品的认知度，不同的市场重复实践，建立起全国市场宏观视角。

在各个办事处的支持下，跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g;刘建华经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂;在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作。

在不同市场对终端进行推广时，才明白自己虽然还在面食部，但与实习期是有很大区别，更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标，帮助经销商实现销售，增强信心。

在这段时间里，逐渐建立起对于公司产品的大局观，从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识，如何与经销商沟通，从不同的角度去看待一个市场，这是在实习期时不能相比的一种思想状态!

1.3鸡精推广工作(.4.20～.6.15)

通过两轮鸡精市场推广工作，成功实现了新产品的渠道动销，阻止太太乐在当地干调市场的扩张，为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。

在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时，初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况，再结合我们产品的特点，对产品设立促销力度、价格体系等策划能力;

在推广过程中，从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧，进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品，都是充满了自信与激情，这得益于这次鸡精推广的工作。

2.长春办工作(.6.15～至今)

与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系，了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。

在领导及韩经理的谆谆教诲下，让我从中学习从另一个角度来看待一个市场;从一个旁观者进入一个主人翁的角色;从以往宏观看待市场转入微观;学习更为实际的如何去管理经销商，如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中，这是一笔无形的财富。

2.1终端走访工作

确良关系的建立，俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作，帮助我尽快的融入办事处的做事风格，从终端可以了解一线的信息，为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料;及时地与同事沟通，了解当地市场的历史，迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系，从而为管理与协调经销商奠定了基础。

2.2客户沟通工作

由于初入办事处，对于如何在办事处开展业务工作还很生疏，对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动，韩经理对于这点给予我很多的帮助，细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通，保持不卑不亢、有理有据的工作作风，保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。

2.3延吉开发工作

在韩经理的指导下，独立对延吉市场进行操作，梳理了干调市场，成功阻击马利在干调渠道的发展，建立起经销商的信心，实现销量的回升。

对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下，自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选，与韩经理商量，再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商，这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力，二是有销售酵母经验。

这时，我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候，我们要进行必要的优化工作(马云一直强调改革应该在最好的时候)，在竞品占有优势的市场，我们谈判的实力大为减弱，相对选择的余地也不多，这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心!

本人负责五省业务，全年本片发书码洋 万元(年 -万元)，回款 万元(年-万元)，退货率控制在15%以内，全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发、两省地市级市场，横向开发、两省省会级城市，同时兼顾市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作：

一.深入市场，服务客户。

客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变化，本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后，必须做好服务工作，做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对各地级市场进行了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉，心中有数，并且通过与客户交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图书在市场中所处的位置，通过对这些情况的深入了解，进一步增强了信心，理顺了工作思路。

本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一，客户认可你的产品;第二，客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通过帮助客户扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高，来向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。

二.渠道的进一步优化。

目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了解其主要下线客户的市场状况，了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。

三.日常发货、调货、对帐工作。

发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调货，也是及时给予客户准确答复，并告诉调货方式及时间安排。

帐务清楚是收款的关键因素，对于年的每一笔发货，我均在1-2月内及时核对，发现问题及时处理。对于退书也是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处理。并且，月月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的压力及风险。

四.不断加强自身业务学习。

本人在工作中将"勤有功、戏无益"作为座佑铭，不断加强自身的业务学习，并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为"既能埋头拉车又能抬头看路"、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。

付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社领导对我的支持，部门同事对我的帮助，使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个年轻营销人员，我深知我的工作才刚刚开始，在变化万千的教辅图书市场中，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

市场部个人工作计划 篇5

导语：市场部个人工作述职报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

一、负责市场推广、宣传

1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在______区各个单位推广信息化建设解决方案;

2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。

4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。

2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时最大限度地满足客户需求;

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

实施目标及计划：

一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。

大家好!20____年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满意，但临近年终，感觉有必要将自己的工作总结一下，目的在于吸取经验、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。

自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参加公司组织的内部培训，更新知识，增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司采购人员直接有过电话交流，参与报价客户近四十家，成功达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供应商资质后，因材料及价格等原因，还未能中标;与此同时，负责了公司分配的几家老客户维护工作，其中江阴____业务稳定，上海____业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次，通过这些拜访，逐渐可以准确的把握客户需求，能良好的与客户交流，并能逐渐取得客户信任，也积累了一些宝贵的市场经验。

到宝井市场部工作快一年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能互相帮助，在工作上更是充满干劲、经验丰富，而我在钢材方面的知识还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我一直在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。虽然已近年终，但还有许多工作尚未能有机会开始“

伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：

一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务

1、脚踏实地，确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1—10月完成总销量30519。21箱，占计划的99。41%，比去年同期上升2857。07箱，约9。39%。

2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;

加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1—10月部门创利占全公司的44。79%。

二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量

1、严格要求，提高各项基础工作质量

我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。

回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的`密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到

预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。

今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部具体工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的配合支持下，我根据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职，请各位领导评议。

一、完成主要工作任务

1、市场调研开发工作

5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。

2、表计校验

每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。

3、gsm远程监控模块安装

根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。

4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的。

5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。

6、加强表计的管理，有效降低管损。

为了降低10—11年度采暖季的管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督，经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题用户及时解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。

二、任职以来实际措施和效果

一是认真参与本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结，改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。

二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生，提高了工作效率。

三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。

四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解掌握相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。

四、自我评价

1、优点及不足。

(1)爱学习，肯钻研;

(2)能吃苦，能奉献;

(3)责任心和敬业精神较强，对工作认真负责。

不足：

(1)协调与组织能力相对不足;

(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;

(3)管理水平需要进一步提高。

2、今后努力方向。

一是要围绕主要工作，突出重点，做出成绩 。

二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质，消除自身不足。

三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。

最后，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助，感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里，我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!以上是我任现职以来的述职报告，不妥处，请各位领导和同志们批评指正

市场部个人工作计划 篇6

第一季度

1、从2月份开始，每周五、六、日，由市场部牵头，随机组合1――2名诊疗组长，深入周边地区的社区及个体诊所，建立联系，加深了解，建立互信。

2、利用正月期间节假日，组织一次茶话会，时间定于正月十五至二月二之间。

3、利用短信平台，群发我院问候信息及宣传我院医疗技术，新开展业务相关信息。

4、从3月份继续深入基层，同时反馈1――2月提成费用，送辅助检查申请单与转诊单。

5、收集各社区及诊所的像片，准备制作纪念及宣传杯。（自带像机）

6、发展兼职市场开发员。

面向社会发展兼职的市场开发人员，根据业绩定期给予相对的提成；主要由市场部主管负责物色、培训、发展、管理兼职市场开发员。

第二季度（4――6月份）

1、联合下乡扶贫义诊办，宣传医院，宣传特色专科，同时寻找病源。

2、根据每月信息科报送的工作量统计表，与各诊疗组长汇总一次，查找问题，制订市场部下月工作计划。

3、联合客服部制作并发放宣传纪念杯给各诊所。留作纪念，也便于宣传。

4、配合"5.12"国际护士节，做一些市场宣传活动。

5、为了更好的开展下半年的工作，市场部要认真做好上半年工作小结，总结工作中不足之处，并对下半年工作进行总体规划。