优质护理自查报告

优质护理自查报告通用。

在普通的工作中，撰写报告是非常重要的，其中包括例行报告、综合报告和专题报告等不同类型。在撰写报告时，我们可以从各个角度着手。编辑为您提供了“优质护理自查报告”的建议，感谢您的支持，希望您能够经常关注我们的网站！

优质护理自查报告【篇1】

优质护理服务评价自查汇总

1-1：

C3相关人员知晓规划、计划，方案的主要内容要培训

1-2：

C2医院病房护士总数与实际开放床位比不低于0.4:1，未做到 1-3

C2有护士相应岗位职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，护士不知晓，要加强科室培训

1-4

C3护士知晓仪器使用制度与操作规程的主要内容，科室要加强培训 2-1

C1实行扁平化的护理管理组织体系，护理部缺

2-5-1

C1医院有各级护士和专科护士培训的方案或计划，要完善

C3有具体的培训安排，培训模块内容，经费保障和相关规定要进一步完善 2-5-2

C1护理部专科护士培训规划及使用制度，要完善

C3有开展专科护士日常训练所需的师资，设备设施等资源保障，护理部缺 8月12-13日两天，对照《优质护理服务评分细则（2014年版）》第三块“改善临床护理服务”标准，检查了重肝科、外一科两个病区，访患者6人，其中重肝科ICU患者1人，外一科围手术期一人，出院2人，访护士2人，资料查看等，现就检查问题情况汇总如下：

3-1-1：

ICU 7床徐教冬 ，50岁急性胰腺炎

①管道：a.面罩给氧不到位b.导尿袋：超1/2未及时倾倒

②皮肤护理：床单位不清洁、有渣屑

③专科护理：a.口腔护理 b.擦浴护理 c.会阴护理 长期治疗单，护理记录单已执行签名，访患者未执行

④查对不到位：输液瓶贴条遮住有效期

⑤交接班不到位：ICU治疗车不清洁（未擦拭）

⑥风险评估单：a.压疮风险评估单：评分不准确，工具栏不确切（压疮贴 ）护士执行未签名b.导管风险评估单：措施执行未签名

65床徐美胜 ，腰椎结核术后

① 手腕带上字迹模糊不清

② 术后一周大便未解

③ 管道a.缺管道温馨提示卡 b.留置针宣教不到位

④ 3-1-2

① 65床责任护士饮食不了解

② 33床明日出院（病人已离开）重肝

③ 7床，17床明日出院（病人已离开）外一科

④ 7床：（饮食）医嘱，温馨提示卡，禁食，床尾卡流质与实际相符 3-1-3：

①口服药发放：a.未发出，10/8未备注b.发药者签名，家属未签名 c.发药者未签

名，医嘱已签名

②32床：不知道责任护士（曹光琴）用药指导不到位（ivgtt）

3-1-4：

门、急诊延伸护理（未开展）

3-2：

满意度测评

重肝科：①7月份99.4%过高 ②分析与整改：有漏实习生带教问题

外一科：最满意护士①有空项 ②有两人以上

护士绩效：缺

4-1：

管理组织

① 质控护士对科室质控重点不甚了解

② 一级质控资料问题不具体，查出的问题较少

4-2：

有效落实

① 缺危重患者护理常规及工作流程、应急预案

② 缺危重患者管理制度

③ 缺危重护理质量检测指标（在基础护理，分级护理，健康教育，护理安全质控监测资料中找）

④ 病房护士人数与病床配置不合理

⑤ 缺主管部门对护士培训危重患者护理常规资料

⑥ 缺围手术期流程，应急预案

⑦ 缺医嘱核对与处理流程

⑧ 缺治疗、标本采集、应急预案

⑨ 提问护士不知晓《不良事件》培训的时间

优质护理自查报告【篇2】

优质护理工作总结

我院自2012年4月开展优质护理服务以来，始终坚持以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的宗旨，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。现将我院优质护理工作自评报告如下：

一、医院基本情况简介

赤峰第二蒙医中医医院是一所集医疗、保健、科研、教学于一体的非营利性公立医院，也是一所国家“二级甲等”中蒙医医院，肩负人民群众的生命救治与医疗保健重任。医院设置床位数160张，实际开放病床数是212张，监护床位数为0，现有在岗人员365人，共有卫生技术人员240人：其中注册护士共115人，护理员16人。

二、开展优质护理服务工作情况

（一）医院重视和支持护理工作

1、我院领导高度重视优质护理服务工作，把优质护理服务工作做为“一把手”工程来抓。我院自开展优质护理服务工作以来，成立了以院长为组长的优质护理工作领导小组。结合工作实际，针对优质护理服务标准，每年制定并及时修订优质护理服务活动实施方案，实施方案主题鲜明，工作目标明确。

2、全院上下一盘棋，院内各科室职责明确，共同开展优质护理服务工作，优质护理领导小组多次召开专题会议，研究推进优质护理服务中存在的问题，制定切实可行的工作措施，不断完善优质护理服务工作，2015年我院已有9个病区确定为优质护理服务病区，优质护理病房覆盖率100%。

3、我院严格执行《护士条例》和“十二五”护理事业发展规划纲要，注重护士队伍建设，扩增临床一线护士队伍数量，现病房护士与病床之比达1:0.4，医院从人、财、物等方面加大了对护理工作的支持和保障力度，为减少病房护士从事非护理工作，各种物品实行下收下送，后勤围绕临床转，临床围绕病人转的工作模式运转正常，真正做到把时间还给护士，把护士还给病人。

（二）实施科学护理管理

1、建立扁平化的护理管理组织体系，明确并落实护理管理职责。执行护理副院长领导下的护理部主任—护士长二级行政管理体系。建立了护理管理人才库，对管理人才库成员有计划的进行培养和提拔，加强护理管理梯队建设，建立了护理管理队伍建设的长效机制。

2、根据责任制整体护理要求，不断修订护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准，强化PDCA管理，实现科学护理管理。坚持采取评估、计划、实施、评价的程序开展各种形式的护理质量查房工作。体现护理工作的自查、分析、整改和效果评价，强化护理质量的持续改进。

3、科学设置护理岗位，合理配置并弹性调配护士人力，建立护士岗位责任制，明确各护理岗位的岗位职责和标准，完善了护士分层级管理工作。我院对护士实行分层级管理，共分为三级即N

1、N

2、N

3、，每级划分标准和职责明确，规范的做好临床护理职业行为。

4、全面提升职业素质，优化护理培训。扎实做好“三基三严”培训与考核、护理人员专科知识考核、护理人员岗前培训考核，采取培训与考核相结合的办法，强化临床专科能力建设，不断夯实护理人员的基本功。

（三）改善临床护理服务

1、优质护理服务开展覆盖率达100% ，全院病房实施责任制整体护理，责任护士全面落实护理职责，能够做到在正确评估患者的前提下，为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务，注重对患者的人文关怀和沟通交流，病人满意度不断提高，满意率保持在98%以上，开展优质护理服务以来无护理投诉和护理争议的发生。

2、加强了护士素质管理，塑造医院形象。在全院开展了护士礼仪讲课及培训。全年持续开展每月一次的“月星级护士”促进服务水平的提高。

3、强化护士专科护理建设，优化护理服务流程，病房管理井然有序，责任到护，包床到护，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者，陪护率明显下降，护理安全得到保障。

（四）持续改进护理质量

1、护理部继续实行院、科二级质控，细化质控小组职能，护理部每月组织院级质控员不定期进行全院护理质量检查1次，科室质控组每月进行护理质量检查1次，每月召开护士长会议一次对存在问题及时反馈督查及整改，强调PDCA管理，保障各病区的护理质量及护理安全，促进护理工作的持续改进。

2、护士长坚持一日三查，督查日常护理工作。抓好基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。科室充分发挥质控小组的作用，分管到人，提高护士的质量意识和安全意识，提高护理质量。

3、通过采取护士长自查自纠、科室护理安全分析会、

3 护理部现场工作督查、护理安全专项督查、护理查房、护士长夜查房、护士长例会等形式进行护理质量的管理。对反复存在的问题进行持续跟踪整改，建立护理质量管理长效机制。

4、减少痕迹的书写时间，按照卫生部办公厅《关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知》精神，结合我院实际，制定了相应的表格式护理文书，完善了医疗护理文书书写规范、质控标准，针对重点部门、重点环节和重点患者的工作流程、应急预案和防范措施科学合理，严格按垂直管理落实到位。

三、存在的问题及整改计划

（一）开展优质护理工作中存在的问题

1、护理人力资源仍然短缺。

治疗性工作量大占据了护士大量时间，护士接触患者时间少，为患者提供生活护理、健康宣教、康复指导的时间不足。实行责任制包干护理模式后护理人员还需补充，有些科室虽然提供了生活护理，但还不足，影响了优质服务的开展。

3、临床护理人员趋于年轻化。年轻护士在体力、智力，对新生事物接受程度上占有优势，但是，护理工作也是一门依靠知识、技术和经验积累的学科，过于年轻的队伍意味着专业技术、骨干力量薄弱，专业的可持续发展后劲不足。

（二）整改计划

1、持续开展优质护理宣传工作，通过积极正面的宣传加大社会对优质护理服务的理解，让广大人民群众转变观念，加强认识。组织全体护士继续深入学习优质护理服务的相关内容，及实施优质护理服务的必要性和必然性，端正服务思想。

2、合理配置人力，酌情增加人力配置，保证优质护理服务的落实。实行护士分层分级管理，根据护理单元工作量、工作强度、风险系数及专科发展，合理设置岗位比例，弹性排班，根据临床需要酌情增加人力资源。

3、加大人才培养力度，优化护理队伍建设

（1）切实抓好岗前培训。每年对医院新上岗护士进行岗前培训；培训抽调各科室护士长、业务骨干及护理部人员进行讲课，从医院文化、护士礼仪到沟通技巧、临床护理技能、再到护理安全教育、卫生法律法规等等，深入浅出，内容丰富。

（2）重点加强科内培训。根据科室专科特色通过资深护士带教、护士长查房、晨会知识点学习等形式进行科内培训，完善培训资料。重点加强了各科室对护理核心制度、护理关键工作流程、责任护士十知道流程的培训和考核，特别是N

1、N2级护士的培训，促进年轻护士健康快速成长。

（3）选派年轻、德才兼备的护士去上及医院参加专科护士培训及骨干护士培训。

后勤支持保障系统的完善需要进一步加强，部份配套设施、后勤人力的投入需要增加。

赤峰市第二蒙医中医医院

20

15、

11、12

优质护理自查报告【篇3】

优质护理自查报告

近年来，随着医疗技术的不断进步，护理工作也越来越受到关注，人们对于医疗护理的质量要求也越来越高。为了提高医院的服务水平和质量，我院开展了一次优质护理自查工作。本报告将重点从以下几个方面进行介绍。

一、我院目前的护理工作现状

我院护理工作风险管理制度较为健全，但在执行中还存在以下不足：一是缺少政策和制度保障，即缺少明确的政策和制度用于指导护理工作；二是护理队伍建设有待加强，缺少高素质专业人才；三是护理技能水平参差不齐，目前没有专业化手术护理师，手术室护士缺乏足够的护理专业技术；四是医患关系亟待改善，在对待患者时应加强沟通与交流。这些不足表明，我院护理工作在体制机制和管理水平上仍有提升空间。

二、我院优质护理自查工作中的成效

在这次自查中，我院采取了主动策划、精心组织、全面调研的方式，通过问卷调查、现场巡查等多种形式，全面了解护理服务的情况。在调查过程中，我们发现了一些不足之处，包括：护理部门人员队伍建设存在缺陷；在临床操作工作中，工作人员缺乏基本的操作技能和职业技能；护理服务中缺少细致入微的心理疏导工作，患者没有得到应有的安慰和关怀。

针对这些问题，我们立即采取措施：一是加强教育培训，提高护理人员的专业素质和能力；二是加强心理疏导工作，提高患者的满意度；三是优化护理服务，提高质量，增加管理效果；四是加入护理质量控制系统，定期做好自查工作。

三、下一步护理工作的计划和措施

针对上述问题，我院已制定了一系列的计划和措施，以便进一步提高护理工作的质量和水平。具体包括：

一是不断加强护理服务，提高服务质量和效果；

二是加强护理队伍建设，提高专业素质和能力；

三是开展更多的培训课程，培养更多具备高素质的护理人才；

四是加强医患沟通和交流，同时营造一个良好的医疗环境；

五是加入护理质量控制系统，定期进行自查工作，及时发现问题并及时解决。

这些计划和措施，都是为了提高我们的护理服务水平和质量，提高患者满意度。

四、结论

通过此次自查工作，我们不仅查明了我院护理工作中存在的问题，而且也采取了针对性的措施，旨在改善这些问题，并提高我们的护理服务质量和水平。未来，我们将继续加强这些工作的措施，并努力提高工作质量和水平，以为医院提供优质的护理服务，更好地服务于广大患者。

优质护理自查报告【篇4】

优质护理服务评价自查评分

一、医院情况：

医院名称：威远县第三人民医院 医院等次：二级乙等 医院实际开放床位数：150张 医院在编人员总

数：162人、其中卫生技术人员数：130人、注册护士数：68人、医师数：35人、医院法定代表人姓名：

二、评分结果

1.医院高度重视和支持护理工作

1 2 3

三、存在的问题：存在问题

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、绩效未完全根据护理工作量、质量、难度、风险度、技术要求，患者满意度等要素进行考核、分配。

3、护理人员整体工作能力还有待提高。

4、流程及问题管理工作不到位。

四、整改计划

1、安排护理管理者轮流外出培训学习。

2、新的信息化平台系统已运用，护理部接通后，即根据护理工作量、质量、难度、风险度、技术

4 要求、患者满意度等要求进行考核、分配，并督促科室按要求完全执行到位。

3、加强护理人员培训学习及业务考核。

4、在今后工作中我们将齐心协力干好护理工作，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道、扎实工作。提高护理工作质、提高护理管理能力、提高护理劳动效率，将护理工作做好、做细、做实。

5篇二：普外科优质护理服务自查报告

普外科优质护理服务自查报告

存在的问题及整改计划

（一）开展优质护理工作中存在的问题

1、缺乏对“优质护理服务”的正确认识

（1）医护人员国内多家医院竞相开展无陪护病房，在现有的条件下，护理发展陷入瓶颈。业内有不少人士概念混淆认为优质护理服务就是无陪护病房，这便影响了当前护理事业的发展，加之患者及社会人群的不理解，导致了护士对“优质护理服务”的不正确认识。

2、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、人力资源短缺。

（1）护理很大精力需要用在输液上，治疗性工作量大占据护士大量时间，护士接触患者时间少，为患者提供生活护理、健康宣教、康复指导的时间不足。实行责任制包干护理模式后护理人员还需补充。

（2）护理人员流失。护理人员的流动性增大，护士工作辛苦，临床护理人数不足导致在岗人员超负荷运转，护士身心疲惫而影响了护士健康。

3、护士趋于年轻化。年轻护士在体力、智力，对新生事物接受程度上占有优势，但护理也是一门依靠知识、技术和经验积累的学科，年轻的队伍意味着专业技术、骨干力量薄弱，专业的可持续发展后劲不足。

4、后勤支持保障系统还有待加强。外勤服务系统不健全，无患者配餐、送餐服务。

1、持续开展优质护理宣传工作，通过积极正面的宣传加大社会对优质护理服务的理解，让大家转变观念，加强认识。组织全体护士继续深入学习优质护理服务的相关内容，及实施优质护理服务的必要性和必然性，端正服务思想。

2、合理配置人力，酌情增加人力配置，保证优质护理服务的落实。随着临床护理工作模式的转变，细致、周到、优质的护理只有护士人力充足才能得到保障。实行护士分层分级管理，根据护理工作量、工作强度、风险系数及专科发展，因事设岗、以岗择人、弹性排班。

5、加大人才培养力度，优化护理队伍建设

（1）加强对新入科护士的培训；从护士礼仪到沟通技巧、临床护理技能、再到护理安全教育、卫生法律法规等等，深入浅出，内容丰富。

（2）重点加强科内培训。根据科室专科特色通过资深护士带教、护士长查房、晨会知识点学习等形式进行科内培训，完善培训资料。重点加强科室对护理核心制度、护理关键工作流程、护理应急预案、护理不良事件、责任护士十知道流程的培训和考核，特别是n

1、n2级护士的培训，促进年轻护士健康快速成长。

（3）选派年轻、德才兼备的护士去上及医院参加专科护士培训及骨干护士培训。篇三：创建优质护理服务示范病区自查报告

创建优质护理服务示范病区自查自纠报告

在优质护理服务示范病区创建活动开展以来，我认真领会市县相关会议精神，严格服从医院科室工作安排，继续深化“以病人为中心”的服务理念，进一步规范临床护理，加强基础护理，提高护理质量，改善护理服务，不断提升自身工作能力和业务水平，强化思想认识和医德修养，促进了护患关系持续稳定和谐发展，提高了护理工作的满意度和信誉度，树立了外一科室护理工作的良好形象。

在示范病区创建活动中，我的思想认识和工作作风得到了极大的转变，工作能力和业务水平得到了极大的提高，工作氛围和护患关系得到了极大的改善，但我深知取得的这些成绩同医院科室的要求和患者的需求还有很大的差距，经过认真的反思与自查，我认为在护理工作的开展中自身还存在很多不足之处，现将有关情况总结如下。

一．思想认识有待进一步提高。护理工作是最接近患者的基础性工作，也是最能体现医院优质服务和良好形象的工作，水滴虽小，却能折射出整个太阳的光辉，就像护理工作，小到一个笑脸、一句问候体现出的是整个医院的服务水平和整体素养，它对医院整体形象的塑造起着不可或缺的重要作用。护理工作是医患之间的润滑剂，护理工作做的好，医院与患者之间就能和谐相处，医院各项工作就能很好的开展，

作为护士，要从医院大局出发，不断增强自身思想认识水平，认真领会各项会议精神，严格落实各项工作部署，站在讲大局、讲政治的高度看待工作的开展，不断强化宗旨意识、服务意识、责任意识，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到日常护理工作的开展中，对所负责的患者提供连续、全程的优质护理服务。

二．工作水平有待进一步加强。基础护理工作具有很强的专业性，这就要求护士要不断加强自身学习，提高自身的理论工作水平和实践操作能力，在示范病区创建活动开展以来，我不断强化学习意识，扩展知识层次结构，提升护理工作能力，在护士长的带领下，认真学习《护士条例》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等相关文件规程，定期参加医院组织的有关基础护理知识、基础护理技能的讲座和基础护理操作技术的培训考核，通过业务学习和实践操作，使我掌握了丰富的基础护理知识和熟练的基础护理技能。但我深知，护理工作永无止境，虽然我取得了一定的成绩，但同“人民满意的白衣天使”这一光辉事业仍存在一定差距，下步工作中，我将再接再厉，从理论学习、业务水平、护理技术、生活护理、心理护理、言语礼仪等方面加强学习，不断提升自身护理工作水平。

三．工作作风有待进一步转变。在示范病区创建活动中，我

不断强化大局意识、责任意识、纪律意识，模范遵守临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准，严格落实护理工作岗位责任制，促进各项工作稳定有序进展，在下步工作中，我将以更高的标准严格要求自己，按时交接班，认真规范填写护理文书，细致观察病人病情变化，见微知著、以小见大，从细节凸显护理工作人文关怀，将临床护理工作做细、做实，不断促进护患关系持续和谐发展。 优质护理服务示范病区创建活动开展以来，外一科室大力倡导细节服务，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做好，用爱心、细心、耐心、责任心为患者提供全程优质的护理服务，树立科室良好的护理服务形象。在第三阶段工作中，我们将以更大的主动性和积极性促进工作深入开展，主动接触病人，强化服务意识，加强护患交流，增进护患关系，使外一科室护理工作再上新的台阶。篇四：优质服务年自查报告

“优质服务年”活动自查报告

根据卫生主管部门统一部署，我院认真开展了“优质服务年”活动。活动开展以来，我院结合医院实际，以创新发展为主线，切实加强医院行风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

一、加强领导，精心组织，广泛宣传

“优质服务年”活动方案下发后，我院积极响应，制定了《优质服务年活动实施方案》，成立“优质服务年”活动工作领导小组和活动办公室，形成院部领导班子统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。及时召开“优质服务年”活动动员大会，传达上级文件精神，部署活动，统一思想认识。为使全体职工了解掌握活动内容，认真贯彻实施，我们在医院醒目处悬挂宣传标语，且通过印发材料、宣传栏等形式，大力宣传“优质服务年”活动的内容、目的意义和好做法、好经验、好典型，营造有利于提升服务水平，改进医疗质量，弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好舆论氛围。

二、改善就医环境，优化服务流程，不断提升服务水平

1、加强医院基础设施建设。市、县重点建设工程综合病房楼一期及其配套附属工程的全面投入使用，使医院规模进一步扩大，

内科系统、儿科系统、血液净化治疗、120急救中心、医学临床检验等项目进一步优化，医院基础设施环境、综合服务功能和整体形象根本改观，为县域医疗服务体系建设提供了更为坚强的支撑。

2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、专家简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息；设置了候诊椅、饮水处、便民电话等设施，免费提供开水、轮椅、担架、推车，进行健康教育和生活指导。成立了医保办，配置专职工作人员为新农合及医保患者提供服务，并实行新农合及医保费用即时审核报销等服务管理措施。

3、改进服务流程。进一步完善信息系统，增设医生护士工作站，提高服务效率，方便病人有序候诊就医，消除“三长一短”现象。各种医技检查，做到大型设备检查项目24小时内出具报告，检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做，及时提供诊断报告；为解决群众看病难问题，开展全天候门诊服务，保障双休日和节假日病人就诊。

4、开展优质护理服务。认真贯彻落实 “优质护理服务示范工程”活动，切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念，以做实基础护理为突破口，全面加强临床护理工作，改变患者看病就医体验，实现“患者满意、社会满意、政府满意”的重大医院服务改进行动。先后成立了“优质护理服务示范工程活动工作领导小组”，以内科病房为试点先行科室，建立基础护理责任制，严格执

行整体护理工作制度，进一步夯实基础护理，提高护理质量，改善病房护理环境。

5、构建和谐医患关系。进一步完善医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度；积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施。严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”，有序推进主诊医师负责制。完善医德考评制度和医师定期考核制度；贯彻执行《医院投诉管理办法》，持续推进院务公开工作，不断完善病人投诉处置机制，切实维护病人合法权益，保障医疗质量和医疗安全；强化服务与安全动态监控，及时发现服务缺陷，正确处理服务抱怨，虚心听取患者对医院的服务改进意见，进一步改善服务态度和工作作风，努力构建和谐医患关系。

三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量

1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范，做到依法执业、行为规范；健全院科二级质控体系，制定医疗护理质量方案和考核标准，完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度；定期召开医疗质量与医疗安全专题会议，加强医疗安全教育，实施环节质量与终末质量管理，落实14个医疗质量与医疗安全核心制度；严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》要求，进一步提高病历质量；探索临床路径管理，强化医疗质量管理责任，促进医疗和质量持续改进。

2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实基本药物制度，规范药物的采购、配备和使用；建立健全临床用药监督指导和评价制度，开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测，加强处方管理，落实处方点评，提高处方质量，开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品和前10名医生情况分析通报，使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。

四、加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律

1、强化医德医风教育。加强医务人员廉洁从医的教育，严格执行医务人员廉洁行医的各项规定，深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、卫生法律法规宣传教育，增强医务人员职业道德和遵纪守法意识，加强医院和谐从医文化建设，树立廉洁从医、依法执业的良好风气。

2、积极推进院务公开工作。按照上级部门院务公开工作部署，进一步完善院务公开各项措施，规范院务公开内容，坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况；对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息，主动接受群众监督，真正做到取信于民，使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。

3、完善医德考评制度。以医务人员职业道德素质提升为目标，

以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段，以改善医疗服务态度、优化医疗服务环境、规范医疗服务行为和提高医疗服务质量为突出任务，深入开展医务人员医德考评活动，健全医患沟通制度、医疗服务问责制度、服务投诉处理制度和医德医风考核奖惩制度，完善医务人员医德医风考核档案，把医务人员医德考评纳入科室综合目标管理，作为医务人员年度考核的先决条件，考核结果与科室及个人绩效工资分配、年度考核评先评优和职称晋升等挂钩，充分发挥医德考评的激励约束作用。

4、深入开展志愿者服务活动。坚持以“奉献爱心，服务患者，服务群众”为主题，以“服务大局、方便群众看病就医和提高健康素质”为主要内容，深入开展“志愿者服务”活动。积极开展上街义诊、卫生下乡、为居民小区群众、全县优抚对象健康体检等活动，受到社会各界及广大群众的好评。

五、存在问题和下步工作

1、“三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定差距，主要表现在：一是优质护理服务示范工程活动成效不明显，护士人力资源配置不足，难以满足临床实际工作需要;二是平安医院创建工作不够扎实，医疗质量安全方面还存在缺陷和隐患。三是临床路径工作力度不大，工作进展较慢。四是服务措施落实不够到位，少数科室和个别医务人员服务态度和服务水平达不到群众的要求和满意。

2、在今后工作中，我们将努力从以下方面进行改进。

优质护理自查报告【篇5】

自卫生部开展“优质护理服务”活动以来，我所按照区、市、县卫生行政部门要求，积极响应、全力以赴投入到创建“优质护理服务示范医院”活动中，在全所范围内开展主题为“夯实基础护理，提供满意服务”的优质护理服务活动，立即成立了“优质护理服务示范工程”活动领导小组，采取了一系列举措开展好“优质护理服务示范工程”工作，现将开展工作总结如下：

一、基本情况

我所是一所非营利性公立医疗保健机构，是一所集医疗、保健为一体的二级妇幼保健所，目前开放床位25张，现有编职工46人，聘用人员28人，其中卫生技术人员75人，注册护士15人， 其中，高级职称1人，医师30人，医院法人：丁明福，电话13895067506，医教科主任王瑞琴18995229908。年门诊5万人次左右，开展无痛人流及其它计划生育手术3000余例，住院病人1200人次，每年开展剖宫产手术300余例，收住产科病人900余人。

二、开展优质护理服务工作情况

（一）制定开展“优质护理服务示范工程”活动方案及具体考核细则。

所领导高度重视并及时对此项工作进行安排部署，制订了“优质护理服务工作实施方案”，成立领导小组，印发关于加强临床护理 1

工作相关文件，召开工作会议，落实任务。认真按照方案及相关文件要求，开展优质护理服务活动，优化护理服务流程，合理配置护理人力资源，更新护理服务理念，保障医疗护理质量及安全。医教科修订完善了相关护理质量考核标准，细化和量化考核指标，建立质量考核制度，调整护理质控组织，重点加强基础护理质量。每周下科室督查重点病人及基础护理质量。

（二）、建立培训机制，全面提升职业素质、优化护理服务 建立培训机制，加强护理骨干和护理管理人员院外培训学习，带动全所整体护理水平提高。今年1—9月份先后派病房护士长、产房护士长、儿科医生等参加区、市级医院感染、护理等培训、学术交流及继续教育学习8次，全所护理人员所内外培训11次共计103人次，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行院感、急诊急救、沟通技巧、护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理、护理礼仪等重点内容培训学习，使护理人员转变观念，依法执业，提高了护士综合素质和专业能力。

（三）严格落实责任制整体护理，推进基础护理工作，改善临床护理质量

1、更新服务理念，转变护理模式。坚持“以病人为中心”的服务理念，改革护理模式，充实临床一线护士队伍，提高护理管理水平，加强护士的专业技术能力建设，保证优质护理服务的顺利推广。实行责任护士管床制，8小时在班，24小时负责制，从入院到出院根据孕产妇个人情况，护士根据患者护理级别、自理能力提供连续的、个体化 2

的护理服务，使病区保持管理有序。

2、科室每周组织学习，逐步完善基础护理工作。病人一入院即刻完成入院宣教、卫生清洁等工作；手术前病人及时完成或协助洗头、更衣，术后病人及时宣教，剖宫产术后病人协助翻身、床上移动，做乳房护理、会阴清洁、观察进食等基础护理工作。通过与病人密切的接触，周到详实的护理，护士能够做到详细观察病情，随时发现问题随时处理，与病人及家属建立了良好的护患关系。

3、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等流程，密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

4、实行弹性排班制，合理配置护理人力资源。充实护理人员，主管护师、护师、护士、助理护士按层级管理分配工作。按照临床实际护理工作需要实施弹性排班，保证患者能得到及时、正确的治疗和护理。

5、充分调动护士积极性。进一步贯彻落实《护士条例》，充分调动临床一线护士工作的积极性，提高一线护士福利待遇，保证同工同酬，保障护士合法权益，建立绩效考核和激励机制，为护士工作营造良好的职业氛围。

（四）积极推行特色服务，体现“优质服务示范工程”。

1、减少呼叫器的铃声，护士要主动巡视，减轻患者及家属

的负担，保证患者充足的休息。尽量做到家属陪而不护，由护士完成重点患者的基础护理工作。

2、开展健康教育工作。组织患者听讲座，讲解疾病的相关知识，解答患者的疑问，不仅可提高患者对健康知识的知晓率，还可拉近护患关系，同时可锻炼年轻护士的沟通及交流能力。

3、设立贴心报架：为患者提供书籍或报刊，可丰富患者的生活，增加病区的文化气息。

4、满意度调查：针对出院患者进行满意度调查，询问患者对住院期间病区的服务是否满意和提出的建议意见，通过持续改进，使满意度提升。

（五）护理质量持续改进措施

1、严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，抓好护士依法执业，规范执业行为。结合我所实际情况建立完善的护理管理组织体系，及时修订完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程、工作流程等，并保证实施，完善相应的监督与协调机制。

２、组织护士认真学习与职业相关的法律、法规以及护理核心制度。规范护士执业行为，严格执行各项规章制度及各项护理操作规程。

3、加强对护理文书管理工作。根据自治区卫生厅《医疗文书规范与管理》的要求，充分发挥各级护理质控组织的作用，不断补充完善护理记录标准，体现专科护理特点。护士多与医生沟通,交换意见,规范医护配合行为，保持护理病历与医疗病历一致

性,减少医疗纠纷的发生。

4、充分发挥高年资护士作用。高年资护士要为年轻护士把好关,做好传、帮、带、教，工作安排上要新老搭配,以老带新，以防范护理缺陷出现。

5、进一步完善重点环节应急管理制度。定期组织人员进行培训与演练，保证在岗的护理人员人人知晓。对“重点人员”和“重点环节”加强管理。根据具体情况，分别因人施教，提高其业务能力和综合素质。坚持护士长夜查房，落实弹性排班制度，加大中午班及夜班的人力资源投入，保证护理工作质量与安全。

６、实行全面的质量控制，充分发挥质控组织作用，遵循护理质量标准，防检结合、以防为主全面控制护理质量。制定明确的奖罚措施,建立护理缺陷分析讨论机制,尽力将缺陷消除在事前。

三、存在问题

1、护理人员服务意识淡薄

2、基础护理落实不到位，操作不规范

3、分级护理要求落实不到位。

四、下一步工作计划：

1、加强宣传和教育，传达贯彻会议精神，宣传创优活动的目的和意义，使护士对活动有正确理解，以取得工作支持。

2、不断吸收新护士力量，充实护理人力资源。

3、夯实基础护理，组织培训及考核。

4、针对护理人员服务意识淡薄，组织讲座学习，使护士建立服

务理念，转变服务观念，使工作更主动、积极。

5、加强后勤支撑服务力度建设。

近年来，我所深入开展优质护理服务示范工程活动，坚持以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业的内涵，整体提升护理服务水平，增加病人对护理服务的满意度，构建和谐医护患的关系等方面做了一些工作，取得了一些成绩，但按照要求还有一定的差距，我们将再接再厉，不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细，稳步推进优质护理服务工作，力争提高我所整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。

优质护理自查报告【篇6】

供应室中心优质护理服务总结

1建立健全消毒供应中心各项规章制度，完善质量标准和规范操作流程

根据消毒供应中心专业的特殊性，建立健全了各项规章制度，如消毒供应室工作制度、质量管理制度、质量控制及追溯制度、消毒隔离制度、职业防护制度、物品召回制度、查对制度、沟通协调制度、下收下送制度等。完善了各岗位操作流程和质量标准（回收、清洗、检查、包装、灭菌、监测、储存、发放），明确了各岗位人员工作职责。科室从工作计划、组织、监督及控制等方面进行管理，通过细化工作职责，合理分工，对各岗位实行目标考核：a对相关科室反馈的问题;b科室自查发现的问题，一次扣一分，与绩效挂钩，对各环节实行质量控制，提高了消毒供应中心护理人员的责任心和工作效率。

2转变服务理念，强化服务意识

消毒供应中心的工作人员多数是低年资护士，如何提高服务理念，是开展优质服务工作的前提。为了更好地配合临床护士开展优质护理，使其全身心地投入到临床护理工作中，保证有更多的时间走进病房，为患者实施优质护理。科室组织全科人员认真学习优质护理服务活动内容，理解优质服务的真正内涵和实际意义，使大家统一了思想，把以“临床为中心”作为工作目标和行动指南。经过征求临床科室意见，根据临床科室的需要和供应室的供应能力，我们采取下收、下送供应、备用供应和预约供应三种方式，备用10个换药包，供各科室急需时用，预约供应：急症手术预约需加班、加点消毒灭菌保证手术的顺利进行，消毒供应中心在人员紧张的情况下负责下收下送，节约了时间和人力，把时间还给了临床护士，使其有更多的时间和精力为患者提供优质服务，真正把以人为本的人性化服务落到实处。 3加强与科室的沟通，及时改进工作

在下收下送与临床科室人员交接物品过程中，要耐心、细心，以真诚互助的态度，与临床护士进行交流沟通，文明礼貌服务，取得相互信任，相互尊重，力求有效沟通。每月下临床科室征求意见，听取合理化建议，主动了解各科室专业特点，根据临床科室需求，及时调整各类无菌包内物品。对消毒供应中心满意度调查：满意96%、比较满意3.6%、一般满意0.4%。并针对临床科室提出的问题进行整改，以便更好地为临床开展优质服务提供物资保障，从而为患者提供优质服务。这样，既能保证临床护理工作的顺利完成，又有利于不断促进消毒供应室护理质量的提高。做到以优质的服务为临床护理提供基础保障，取得了患者满意、临床满意、社会满意的效果。 4做好环节质量控制，确保物品安全

消毒供应中心担负着医院诊疗器械、器具和物品的消毒灭菌工作，物品由回收到发放，每一环节紧紧相扣，相互把关，要求消毒供应室每一位工作人员要以严谨的、科学的工作态度，认真执行工作流程和质量标准。工作人员要充分认识到其工作质量直接影响医疗护理质量，与医院感染密切相关，又与患者的安危息息相关。我科从物品回收到清洗、消毒、包装、灭菌、发放等环节均制定了质量检查日常监测情况的登记制度，如对金属器械检查不仅要求表面及其关节、齿牙应光洁，无血渍、污渍、水垢等残留物质和锈斑；还要检查器械完好度，包括灵活性、咬合性、安全性，对不合格器械应维修或更换。并建立灭菌物品质量追溯制度，发现问题及时改正，保证供应物品的安全。加强灭菌质量的监测，坚持做到：每锅进行物理监测和批量监测，每包进行化学监测（包括包内、包外），压力蒸汽灭菌器每周进行生物监测，植入物每批次进行生物监测，监测合格才可发放，B-D试验每日灭菌前第一锅监测，合格后方可进行物品灭菌。 消毒供应中心护士要把质量第一的观念落实到各个工作环节中，做到科学分工，职责明确，掌握各个环节的质量标准。护士长和质量监控员严把质量关，不定期抽查。 2015年1月至2015年8月共灭菌46987件物品，保证无菌物品质量合格率达到100%。护士长组织全科人员对存在的问题讨论分析后，提出整改措施，真正达到全面质量管理控制的效果，做到供应的物品能满足临床需要和绝对无菌，确保医疗安全。科室的质量监测控制和细节管理为实施优质护理服务提供可靠的质量安全保障。 5小结

消毒供应室要不断适应医院的发展，其科室护士就必须具备高尚的职业道德素质，热爱本职工作，恪守职业道德，认真执行各项规章制度和操作规程，做好消毒供应中心工作。还要学习相关学科知识，刻苦钻研业务技术，不断提高自身整体素质，以适应新形势下护理工作发展的需求，为临床一线提供优质服务，从而高质量地完成消毒供应室的工作任务，真正做到“将时间还给护士，将护士还给患者”。自从我科积极响应这一活动以来，不仅为临床“优质护理服务”的顺利开展提供了可靠的物质保障，也充分体现出消毒供应中心护士的自身价值。

1、1——8月份灭菌46987件物品，合格率100%

2、对消毒供应中心满意度调查：满意96%、比较满意3.6%、一般满意0.4%。

3、下收、下送供应、备用供应和预约供应三种方式，备用10个换药包，供各科室急需时用，预约供应：急症手术预约需加班、加点消毒灭菌保证手术的顺利进行

4、目标考核：a对相关科室反馈的问题;b科室自查发现的问题，一次扣一分，与绩效挂钩。

消毒供应中心 2015.09.09

优质护理自查报告【篇7】

由于过去医疗服务管理中出现的问题，使得普遍存在的就是对于护理质量的关注。这些问题从某种程度上来说是由于护理部门的管理不善所导致的。为了解决这些问题，近年来不断有探索新的护理管理方法的尝试，实践出一些整体护理架构；同时建立了优质护理自查报告，目的在于提升护理服务和质量，使之更加关注患者和更加有效地为病人提供服务。

第一部分：引导理念

近年来的医疗服务中，护理质量水平的提高起到了重要的作用。不断强调“以病患为中心”，关注患者，实行个性化服务；并且在各种方面制定相应的标准化规划和措施，比如定期的评测，及时的反馈和推动，强化护理管理。优质护理自查报告的出现，则为监督和激励整个医院的护理服务体系的实行提供了一份重要的手册，并且加强了对护理服务的监控和评估。

第二部分：优质护理自查报告的具体实施

1.使用统一的模板。该模板包走了护理服务的各个方面，从员工素质到服务流程和客户满意度等等。

2.设定定期的自查时间，注意及时收集一整年的数据和信息，并对数据进行分析和比较。这样，可以推动护理服务的不断改进和提高。

3.定期的自查报告会议和讨论。每次自查的报告都应开展一次会议，并且邀请相关负责人参加。在会上可以深入讨论发现的问题和解决措施，寻找解决方案并定出自查报告改进的计划。

第三部分：优质护理自查报告的意义

1.改进护理流程和规范。通过自查报告可以发现护理服务存在的问题和优点，为护理水平的提升制定更加规范的标准和流程，并通过各种手段推动护理服务规范化和优化。

2.提高医生和护士素质。通过自查报告，可以发现护理服务员工的优缺点和知识层次，从而制定更加科学而有针对性的护理素质提升方案。

3.提升服务质量，增强病人体验。通过自查报告中的相关数据和信息，可以更加有针对性地开发并提升服务，从而更好地满足病人需求和期望，提升病人消费体验。

总之，优质护理自查报告能够为加强护理管理，促进护理质量和服务提供，不断推动医疗服务管理的革新和创新，进一步提升医疗服务。

优质护理自查报告【篇8】

优质护理自查报告

为确保患者获得高质量的护理服务，我机构不断进行自查，并采取措施不断改进护理质量。本次自查主要在以下几个方面展开：

一、人员管理方面

本机构要求护理人员持有国家承认的护士执业证书，并根据护理等级和职务要求进行岗位分配。针对新员工，我机构制定了带教和轮岗工作方案，确保员工得到全面培训，并严格按流程进行操作。此外，我们建立了完善的考核、评价和奖励机制，鼓励员工不断提升自身技能水平和患者服务能力。

二、设备管理方面

为维护医疗设备的正常运行和使用安全，我机构要求设备管理人员进行日常检查和维护，并按照设备管理规范要求对使用过程中出现的问题进行及时解决。同时，我们建立了严格的设备使用流程和清洁消毒标准，确保设备使用过程中的卫生状况。

三、环境管理方面

为提供一个舒适、卫生、安全的治疗环境，我机构对病房、走廊、楼梯间、洗手间等场所的卫生打扫进行细致严格的检查，确保卫生状况符合相关标准。同时，我们定期对卫生间、垃圾处理设备进行消毒，以消除细菌和不良气味。在安全方面，我们加强防火和安全设施的检查和维护工作，确保患者和工作人员在医院内能够得到充分保护。

四、医疗服务方面

为了提供优质的医疗服务，我们建立了严格的医疗操作规范和相关的管理制度。我们要求医务人员经过专业的培训和考试，具备相关的认证才能从事临床护理工作，从而实现更安全和更科学的医疗服务。我们的医师根据患者不同的病情，采取不同的治疗方案，切实做到“因人而异”并且充分关注病人的身体状况和心理需求。

五、患者关系方面

我机构严格遵守保密法规，对于患者隐私方面的信息进行一定的控制，并进行有效管理。我们积极和患者进行交流，使患者与医护人员建立有效的沟通渠道，并确保及时响应患者的需求和反馈。我们将不断改进患者关系管理工作，真正实现医护人员与患者之间的良好沟通和关系。

六、医院管理方面

我机构严格按照国家和地方有关医疗管理法规规范开展医疗工作，定期对机构的质量管理工作进行评估和审查。我们不断开展教育培训活动，提升员工的业务水平和服务意识，并且促进机构内部的共同发展。我们还根据患者的需求和社会的改变，不断调整和完善机构的发展战略和相关管理制度，为患者提供更好的服务。

最后，我机构深知自我完善的必要性，我们不断进行自查，找出问题之后采取措施，确保机构优质护理的标准和品质。我们将始终关注患者健康，并不断努力为患者提供更好的服务，致力于成为代表办好医疗事业的先锋机构之一。

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2024质量自查报告通用

希望这份“质量自查报告”能够带给您所期待的内容让您满意，这篇文章非常详尽您一定能找到您所需的信息。相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，在学习、工作生活中。一般都会需要撰写报告，报告的使用范围很广，每完成一项任务，一般都要向上级部门呈送报告。

质量自查报告 篇1

三江水利工程

2010年质量管理工作自查报告

重庆市渝山水资源开发有限公司

二0一0年九月二十八日

三江水利工程

2010年质量管理工作自查报告

重庆市水利工程质量监督中心站：

为认真贯彻落实重庆市水利局《关于开展在建市级重点水利工程“2010年质量月”活动的通知》（渝水基[2010]54号）精神，按集团公司的统一部署，我司三江项目管理部于9月份开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。在活动期间，我司组织三江水利工程各参建单位，从执行法律、法规以及办理质量监手续等8个方面的内容进行了认真细致的质量管理自查工作，现将自查情况报告如下：

一、工程建设基本情况

大坝枢纽工程分为四个单位工程，即：钢筋混凝土面板堆石坝、溢洪道工程、取水建筑物、导流放空洞工程。工程进度情况如下：

（一）面板堆石坝

2009年12月25日，基本完成堆石坝体填筑，达到设计正常蓄水位410.00m高程；2010年1月5日，完成坝体沉降和位移临时观测点的埋设；大坝下游干砌石护坡完成75%；灌浆工程方面，趾板帷幕灌浆完成3700.85m，趾板固结灌浆完成838.3m。其中已完成上游河床段趾板帷幕灌浆和大坝左岸趾板的固结灌浆。

（二）溢洪道

溢洪道进水口段（上齿槽）基础开挖至396.5m高程，（下齿槽）开挖至397.00m高程，正在开挖尾水段。

（三）取水建筑物

186m取水隧洞全面贯通；长44m右岸灌浆平洞掘进完毕，长22m左岸灌浆平洞已掘进15m，还差7m；

（四）导流放空洞工程

全长约436m的导流放空洞已于2008年5月完成衬砌，通过验收并投入使用。

（五）2010年4月22日起至6月10，完成大坝自动监测设施12支渗压计的埋设。

二、执行法律、法规，办理质量监督手续及执行建设程序的情况

三江水利工程自立项开始，从可研、批复、初设、招投标及合同签定、征地移民到建设管理过程，各个环节基本符合建设管理程序要求，审批手续基本完备。

2003年该工程完成《可行性研究报告》，2004年7月重庆市发改委以（渝农发[2004]776号）批复《三江水利工程可行性研究报告》，同意兴建该工程；2007年3月重庆市水利局、市发改委以（渝水许可[2007]19号）批复《璧山县三江水利工程（一期）初步设计报告》，标志着三江水利工程前期准备工作基本结束，进入工程施工阶段。2007年11月8日该工程大坝枢纽工程合同标段开标评标会在重庆市水利局举行，按照招投标程序的规定，经

过严格审查，确定中国水利水电第五工程局有限公司为中标单位。2007年12月10日，璧山县人民政府发布《璧山县人民政府关于三江水利工程大坝及供水工程用地和淹没区一期工程用地土地征收公告》（璧山府征公[2007]15号）；2007年12月25日，建设单位（重庆市渝山水资源开发有限公司）与中标方（中国水利水电第五工程局有限公司）签订了三江水利大坝枢纽工程合同标段《土建施工合同》。2007年12月25日，本工程总监理工程师按照程序下达了大坝枢纽土建工程开工令，12月28日，施工单位进场施工。

本工程勘察设计单位是：重庆市水利电力建筑勘测设计研究院，其资质为水利行业甲级；监理单位是：重庆市弘禹水利咨询有限公司，其资质为建设监理甲级；施工单位是：中国水利水电第五工程局有限公司，其资质为水利水电工程施工总承包特级；施工质量检测单位是：重庆市三峡水电建筑勘察设计研究院，其资质为水利行业勘察甲级、设计甲级。

该工程初步设计审批（或核准）手续齐全，初步设计的报批及批复文件，初设报告附图、施工设计图齐备，项目部组建及成员任命文件完整，并顺利通过了市局质监专家组的核查；在重庆市水利局、重庆市发改委《关于璧山县三江水利工程（一期）初步设计的批复》（渝水许可[2007]19号）中，确定该工程由重庆市水利工程质量监督中心站负责质量监督；在本工程主体工程动工前，我司到重庆市水利局办理了开工许可手续，市水利局2008 年2月以《关于同意璧山县三江水利工程开工建设的批复》（渝水许可[2008]16号）同意三江水利工程主体工程开工建设。

三、参建各方质量管理体系的建立及执行情况

经自查，璧山县三江水利工程建设指挥部以（璧三江指

[2007]4号文）发布了关于工程建设施工管理制度的通知，其中包含有加强质量监督管理工作的相关要求，我司以（渝山水司

[2008]33号文）成立了三江水利工程质量管理领导小组，并明确了各自的职责。施工单位也建立了质量管理体系，管理体系的建立和实施，为保证工程实体质量、外观质量、原材料、中间产品等符合施工规范要求和国家强制性标准起到了较好的促进作用。存在的问题主要表现为：施工单位的总工、技术负责人和质量人员、安全负责人等的资质、数量不能满足合同约定及工程施工质量安全管理要求。

四、项目划分的确认、细化及执行情况

2008年7月4日，重庆市水利工程质量监督中心站对我司报送的《关于呈送璧山县三江水利工程枢纽工程项目划分的报告》（渝山水司[2008]15号）予以了批复，见《关于璧山县三江水利工程（一期）质量评定项目划分的批复》（渝水质监[2008]57号文），原则同意三江水利工程质量评定项目划分。但在其后的施工管理过程中，因多种因素，施工单位未对项目划分单元工程及时进行细化，我司和监理正督促施工单位按市水利工程质量监督中心站《关于璧山县三江水利工程（一期）质量评定项目划分的批篇二：2014质量管理体系自检自查报告

小汽车维修中心2014质量管理体系

工作自检自查报告

2014年,我们以集团公司质量方针“确保优质安全、竭力履行承诺、不断改进创新、增强顾客满意”为宗旨，严格执行集团公司的质量方针和各项质量目标，各部门都能认真贯彻执行标准，按照质量手册和质量管理体系的要求运行，覆盖了标准的全部要求，资源基本上能满足需要，职责明确，各部门的接口关系得到有效协调，通过内部沟通和外部沟通，使大部分顾客的要求得到满足，按计划基本完成了集团公司下达的质量目标，有力地实现了质量管理体系的有效执行和持续改进。

一、2014质量目标完成情况

我们根据集团公司总的质量方针，结合维修企业的实际制定了“高效、优质、进取、诚信”的质量方针，以最好的质量和最高的效率保持企业旺盛的生命力，以顾客关注为焦点实现我们对顾客的承诺。为实现集团公司的质量方针和的质量目标，维修中心各部门、办组组围绕总的质量目标制定了相应的分目标，并定期进行考核评价，制定了以规范化、程序化、文件化管理为原则的质量管理体系，协调各部门的质量管理工作，各部门职责明确，沟通有序。

（一）2014年我们基本上实现了年初提出的质量目标,：

1、职工因工千人重伤率为零；

2、职工因工千人死亡率为零；

3、火灾责任事故发生率为零；

4、经济合同履约率100%；

5、顾客意见处理率100%；

6、关键岗位人员持证上岗率100%；

7、在用工、卡、量具合格率100%；

8、库存货物完好率不低于99%；

9、各类货物帐、卡、实物符合率不低于99%

10、顾客满意率不低于100%；

11、汽车竣工返修率不高于4%；

12、各级车辆维修停厂车天不超过规定时限；

13、二级维护一次上线检测合格率96%。

（二）客户满意度调查：

1、通过部分客户电话回访及满意度调查，客户满意度为100%；

2、客户投诉为0；

（三）设施、设备管理：

1、加强计量管理，根据生产需要有计划地有步骤地对计量器具实行周期检定；确保了量值传递的准确性。

2、对生产设施、设备定期进行检查、维护，确保生产设备、设施的安全有效运行，并建立相应的检查、维护档案；

3、根据安全标准化建设的要求，定期对消防设施、设备的检查、维护，确保消防设施、设备的有效性，并建立相应的检查、维护档案；

（四）现场管理：

1、仓库管理制度健全，货物摆放整齐有序，帐、卡、物相符。

2、对供方定期进行选择、评价，严格按检验规程检验，确保配

件质量。

3、在车辆维修过程中，严格执行“三检制度”，把好质量关，确

保在修车辆的技术状况和行车安全，一年来未发生过维修质量纠纷。

4、在日常生产经营活动中，严格执行安全生产的各项规章制度

和操作规程，杜绝“三违”现象。

5、设立用户服务管理机构，配备专、兼职售后服务人员，对来

往电话、传真、信函及时处理。

6、采取各种形式、方式强化质量管理教育，增强员工质量管理

意识。

二、2014质量管理评审工作

主要对①质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和维修质量；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；等方面进行了评审。根据以上内容，对各部门、班组对一年来的质量管理工作进行了认真的自检自查，各部门都能按质量管理体系要求开展工作，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，员工素质得到一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行。

三、工作中存在的问题

虽然在2014年中各部门、班组都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工素质都有一定的提高，但是，在工作过程中，仍存在以下问题：

1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾

客满意度调查中，调查范围偏窄，不能满足整体目标评定需求，员工对质量管理体系中客户满意度调查工作重视不够，使中心本平均满意度的调查覆盖面偏低。

2、部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。

四、采取的措施：

（一）不断加强全员对全面质量管理体系的教育培训力度，提高思想认识，凝集力量，形成合力，为工作的有效开展提供人员和组织保障。

（二）杜绝“两张皮”现象，使全面质量管理贯穿于生产经营的每一个环节，为各项工作的有效平稳开展创造积极的推动和促进作用。

（三）学习借鉴选进的管理方法，不断改进和提高自身体系的科学性和符合性。

五、2015质量管理重点工作计划如下：

1、制定严格的质量奖惩细则，加强内部沟通，理顺接口关系，强化质量监督，力争实现质量管理体系的持续改进。

2、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；

3、强化各部门实际操作情况，进一步完善质量管理体系;

4、做好内部质量管理自检自查工作;

5、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。

小汽车维修中心

2015年3月5日篇三：xxx质量自查报告

附件1：

×××工程质量管理工作自查报告

工程建设质量自查时间为2005年 月 日至 月 日，自查的主要内容包括：工程概况，投资、计划、工程量完成情况，建设、监理、设计、施工单位基本情况，工程施工质量及评定情况，业主单位对施工企业的评价意见，保证工程建设质量的改进意见、整改措施等。自查情况简述（内容要点）：

一、工程概况

主要简述：质量月活动开展情况，工程审批情况，包括工程位置、审批、规模及任务、效益等；工程设计变更、调概的情况，包括变更原因、变更内容、审批结果；简要说明工程建设实施情况或竣工面貌。

二、工程质量管理

（一）管理机构 1．机构设置

主要简述：建设、监理、设计、施工单位及其现场机构设置的基本情况，质量监督、质量检测的现场机构设置情况。

— 1 —

2．人员配备

主要简述：建设单位法人代表、项目负责人、现场质检人员配备情况；设计单位的项目技术负责人、现场设计代表；施工单位的法人代表、项目经理、技术质量负责人、现场质检人员；监理单位总监理工程师、专业监理工程师；项目质量监督负责人及项目站成员组成情况；质量检测单位派往现场的检测负责人及检测技术人员配备情况。（包括参建各方主要人员上岗培训及持证情况、人员变动情况和工作情况）。

（二）工程建设管理法规标准

主要简述：国务院令第279号《工程建设质量管理条例》，水利部令第7号《水利工程质量管理规定》，水利部《水利工程质量监督管理规定》（水建〔1997〕339号），水利部《水利工程质量检测管理规定》（水建管〔2000〕2号），《工程建设标准强制性条文》（水利工程部分），《重庆市水利工程建设项目管理暂行办法》（渝府发〔2002〕60号），水利部长江水利委员会《关于印发〈长江堤防工程验收管理办法〉的通知》（长工管〔2002〕112号）等工程建设管理法规的贯彻执行情况，质量评定标准、施工规程规范的贯彻执行情况。

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（三）质量管理制度

主要简述：参建各方制定的施工图会审制度，项目划分与质量评定制度，质量检查“联合开仓证”制度，质量事故报告及处理制度，监理月报制度，工程质量月报制度，工程进度结算制度等一系列质量管理制度及质量控制措施的制定和执行情况。

（四）接受质量监督

主要简述：项目划分及提交质量监督机构认可情况，及时办理质量监督手续和接受监督情况，阶段（中间）验收有无监督机构评价意见等情况。

三、施工质量

（一）施工管理

主要简述：施工组织安排、施工工艺方法是否科学合理，文明施工布局是否合理、有无违规现象等情况，施工现场测试和试验工作是否符合规定、满足施工要求。

（二）质量评定与工程验收

主要包括：已完工单元工程、分部工程、单位工程、工程项目的施工质量及评定情况（合格数量及优良率、单位工程外观质量得分率等），是否按照相关规程进行了分部工程验收、阶段验

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收、单位工程验收和竣工验收，工程质量事故及处理情况。

四、施工企业评价

主要简述：是否对企业资质严格管理、是否实行施工单位关键岗位持证上岗管理，是否重合同守信用，主动接受监理与质监部门的质量监督检查，对工程建设资料是否进行规范管理，是否及时开展工程质量评定与工程验收等情况的综合评价。

五、自查报告附表

附件1—1：重庆市水利工程基本情况一览表 份 附件1—2：水利工程施工质量检查评分表 份 附件1—3：重庆市水利工程施工企业评价表 份

年 月 日

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附件1 —1：

重庆市水利工程基本情况一览表

— 5 —篇四：质量兴市自查报告

焦作市质量兴市工作自查报告

百年大计，质量为本。焦作以工业起家，历来十分重视质量工作。随着经济社会的快速发展，焦作市委、市政府不断强化质量工作地位，拓宽工作思路，坚持把质量工作作为实践科学发展观的具体行动，作为率先走在中原崛起前列的重要抓手，作为关注民生、保障民生的强力措施，不断提升我市产品质量、工程质量和服务质量的总体水平，促进了经济社会快速发展。

为进一步深化我市质量兴市工作，总结成绩，找出差距，分析问题，我们按照《关于下发2010年质量兴省责任目标考核方案的通知》（豫质兴办“2010”1号）的要求，对各项任务和工作目标，进行全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、领导重视

为贯彻落实全省质量兴省工作会议精神，2009年9月18日，焦作市及时召开了实施质量兴市战略工作会议，会议由市委常委、常务副市长赵海燕主持、市委常委、副市长赵建军宣读了《焦作市人民政府关于实施质量兴市战略的决定》（焦政[2009]15号），会议印发了《焦作市人民政府办公室关于印发焦作市质量兴市战略实施方案的通知》（焦政办[2009]97号）、《焦作市人民政府关于印发焦作市市长质量奖管理办法的通知》（焦政文[2009]136号），焦作市委副书记、市长孙立坤同志作了重要讲话，对我市的质量兴市工作进行了安排部署，进一步明确了质量工作的战略地位，并在全市迅速营造了以?擦亮焦作招牌，叫响焦作制造，打造焦作品牌?为主要内容的良好社会氛围，质量兴市工作扎实稳步推进，在经济发展和环境改善方面取得了明显成效。

二、组织健全

为保证质量兴市工作取得实效，加强对质量兴市工作的领导，我市成立了由

1 赵建军副市长任组长，市发改委、环保、质监、工信、卫生、工商、药监、农业、畜牧、旅游等41个相关部门一把手为成员的质量兴市工作领导小组，领导小组办公室设在市质量技术监督局，有局质量科承担办公室日常工作。办公室下设六个工作组，分别负责产品质量、工程质量、服务质量、城市环境质量、食品药品质量和质量兴市综合协调。六县（市）五城区也相继成立了质量兴县（市）区领导小组，统一领导、安排质量兴县（市）区各项工作。

三、机制完善

一是建立了联络机制。下发了《焦作市质量兴市工作联席会议制度》（焦质兴办“2010”22号），建立了质量兴市联席会议制度、联络员制度和信息报送制度。通过召开联席会议，沟通质量工作情况，组织联合行动，一是与商务局联合开展了家电下乡行动；二是与科协、共青团联合开展了qc小组优秀成果发布会；三是与农业局联合开展了农资专项打假活动。联席会议制度及时沟通信息、定期检查各部门各行业的质量工作情况、及时分析解决质量兴市工作中存在的问题，为质量兴市工作的深入推进提供了运行机制保障。

二是细化了实施方案。我们以焦政办[2009]97号文的形式，印发了《焦作市质量兴市战略实施方案》，在方案中，把产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等12个方面量化为37项具体工作，分解到县（市）区政府和部门，把质量兴市的目标任务从第一层面上推向第二层面，从认识上和机制上把质量兴市工作转变为政府部门的工作，转变成企业积极主动参与的一项工作，转变成社会人人关注的一项工作。

三是建立了完善的考核体系。首先把?实施市长质量奖评选，完善‘政府为

2 主导、企业为主体、部门协作和社会参与相结合’的质量工作体系?纳入《焦作市人民政府关于明确2010年政府工作报告工作责任单位的通知》（ 焦政“2010”1号），把质量工作纳入了市政府2010年的重点工作任务。其次又下发了《焦作市人民政府办公室关于印发2010质量兴市责任目标考核细则的通知 》（焦政办“2010”149号），把质量兴市工作纳入到市政府目标考核体系之中，明确了各县（市、区）人民政府及成员单位的目标、任务、责任，形成了?科学、量化、操作性强?的质量兴市目标考核体系。

四是建立了经费持续增长机制。每年3000万元工业结构调整资金、1000万元高新技术产业化资金和1200万元科技三项费用向名优产品生产企业倾斜，每年500多万元农业标准化专项扶持资金。为保障质量兴市工作的深入开展和市长质量奖的顺利实施，今年市财政又拨付了工作经费15万元，拨付食品监督抽查经费22万元，30万元质量兴市工作经费及300万元的质量奖奖励资金已列入2011年市财政预算。

五是完善了奖励机制。从2005年开始，市政府每年对名优产品生产企业进行奖励，河南省名牌企业奖励13万元，优质产品生产企业6万元，中国名牌产品奖励20万元，其他县市区也设立了专门的名优产品奖励政策。今年，市、县两级又设立了市长、县长质量奖，焦作市每年评选出不超过3个市长质量奖获奖单位，市政府给予每家100万元奖励；各县（市）每年评选1-3个获奖单位，分别给予30至50万元的奖励，为质量兴市工作营造了良好的氛围。除此之外，市政府还每年列专项资金奖励标准化战略贡献奖，2010年11月份，市政府已对我市20家企业的36项标准化项目成果进行表彰并奖励230万元。

四、措施得力

3

1、强化宣传，提升观念。一是领导干部带头宣传。路国贤书记在河南日报上发表了署名文章，赵建军市长参加大河网访谈（后由于7月份以后省局办公室未再安排未能实现），孟州市市长魏超杰接受了河南日报记者专访，温县县长李英杰在河南日报发表了署名文章，温县局开展了质量兴县知识进党校讲座，在质量兴市宣传工作中发挥了积极的带头作用。二是多途径宣传。开展质量知识进企业、进商场、进社区、进学校、进乡村、进机关、进医院等?七进活动?，通过安全生产月、3.15消费者权益保护日、5.20计量日、6.9世界认证认可日等宣传日、广播电台的?行风热线?、电视台的?零距离?、焦作日报的?打假邀你行?等专题栏目，宣传质量、计量、标准化、特种设备等知识，普及大众的质量意识，提高自我保护能力。三是多媒体宣传。上半年开通了焦作质量信息网?质量兴市?宣传专栏，利用网络媒体向广大人民群众普及质量兴市方面的知识、宣传质量兴省、质量兴市、质量兴县、质量兴企活动中所取得的成绩、先进经验，宣传了各级政府质量奖的相关政策，发挥了积极的引领意义。编发质量兴市工作简报15期，向市政府、市人大、市政协及质量兴市成员单位寄送简报800多份，向质量兴省办公室报送信息25篇，向省政府及市政府报送信息百余篇，省政府刊发专期1篇，广泛宣传了我市质量兴市战略的措施和成效。

2、加强督促检查，促进工作落实。首先由市政府督查办对2010年政府工作重点任务进行督导，加强对产业结构调整、产业提档升级的督查；市人大、政协定期组织重点项目视察；市纪检监察部门不定期对经济发展软环境工作进行暗访，多渠道、全方位开展质量兴市督查工作，督促各职能部门进一步转变作风、强化责任，抓好工作落实。其次，质量兴市领导小组办公室上半年依照《焦作市实施质量兴市战略考核细则》（豫焦兴办“2010”2号），对质量兴市成员单位和各县市的质量兴市的工作进行了督促检查。12月上旬，又对六县市区城区人民政府的质

4 量兴市工作进行了考核。这些对质量兴省责任目标的完成和质量兴市工作的推进起到了积极的促进作用

3、开展质量兴企活动，增强企业竞争力。大力实施名牌战略和标准化战略，制定质量兴企、名牌兴业活动方案，鼓励企业科技创新，引导各类组织采用先进的质量管理方法和技术，完善计量保障体系，提升标准水平，积极推动企业贯彻实施《卓越绩效评价准则》国家标准，推广先进的过程管理经验，引导名优产品生产企业、重点企业积极导入卓越绩效管理模式，今年共组织四批300多人参加了《卓越绩效评价准则》培训，提高了准则的普及率和导入率，引导企业实现卓越经营绩效和追求长期成功。截至目前，全市共有30多家企业导入了卓越绩效管理模式，403家企业通过质量管理体系认证、42家企业通过环境管理体系认证、32家企业通过健康安全管理体系认证，全市 18 家重点工业企业建立了标准化组织；10家企业主持或参与制修订国家标准、行业标准、省地方标准23项； 2家企业成立了全国标准化专业技术委员会工作组；企业综合管理水平和核心竞争力明显提升。

4、强化宏观质量管理，提供决策参考。一是会同市发改委、住建局、环保局、农业局等部门，认真总结实施《质量振兴纲要》的成绩、经验和存在的问题，推动我市做好辖区内质量事业发展的规划，实施质量兴市战略，促进区域经济发展。二是建立了质量状况分析报告制度。市质监局从2005年开始撰写《焦作市产品质量状况分析报告》，每半年要向省质监局和市政府报送一次宏观质量状况分析报告，县(市)局每季度要向政府报送一次质量状况分析报告、每半年要向市局和政府报送一次宏观质量状况分析报告，为政府宏观经济决策提供有价值的依据。

5、大力开展质量兴县（市）区活动。在2009年以前，所辖六县先后已先期

5篇五：质量检查自查报告

烟台西港防波堤防波堤二期工程

质量检查自查报告

项目部在收到建设集团下发的〔2013〕39号《关于组织开展十一月份质量检查考核的通知》的文件后,立即组织有关部门及各施工队学习了文件的精神及内容，依据文件要求的检查项目,我部重进行了认真的检查、排查工作，具体如下:

1、 质量管理体系建立情况

树立了质量工作目标，即工程质量满足规范标准和顾客的要求；合同履约率达100%，工程项目一次交验合格率100%；顾客综合基本满意率达到90%以上，顾客综合满意率达到80%以上。建立了质量管理体系，编制了《各级人员质量责任制度》、《质量管理组织机构》、《质量管理体系》等各项规章制度。并对2013年的质量工作进行了目标分解，责任落实到个人。

2、 质检员配备及持证上岗情况

项目部质检员配备情况良好，满足项目需求。进行岗位职责制。质检员有较强的工作责任感和事业心，负责各分项工程的质量情况，分项工程验收时严格按照规范规定和设计要求进行质量控制。对分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程记录图像资料。

3、 工程实体质量、质量通病治理措施落实情况

防波堤墙身采用带消浪孔沉箱结构，沉箱预制中的质量控制尤为重要。沉箱预制出现的质量通病有面层砼出现蜂窝、麻面、气泡，分段时出现松顶等现象。针对出现的问题，为加强质量控制，项目部进行了一系列的治理措施。首先，查找原因：混凝土振捣不密实、原材质量差、现场砼易性差；拆模前强度未达到标准要求，水灰比太大、

和易性差。

找出原因，便可对症下药，进行如下治理措施：

1）控制原材料的质量。水泥一般在入仓后3天，待水泥稳定后才用于施工，严格采用河砂，且为中粗砂，碎石采用两级陪，在夏季高温天气时搭设降温篷，控制砼的出机温度，严格控制粗骨料的碱性离子含量，饱水养护时间由过去的7天延长至14天，覆盖养护时间由过去的14天延长至28天。

2）控制施工过程。砼浇筑过程中，分层厚度控制在40cm内，用插入式振动棒振捣，插入下层5cm以上，振捣均匀保证上下层砼结合成整体。砼浇筑时现场必须有施工单位、搅拌站技术员进行旁站，搅拌站也应安排施工单位试验员，三者在砼浇筑期间必须时刻沟通，以保证砼质量。

3）对分包队伍进行加强管理、培训。该工程现浇砼施工均由劳务分包队伍承担，故砼质量通病的防治与分包队伍的管理人员素质有着直接的关系。通过理论和操作技能培训，使一线操作者掌握治理通病的技术要点和工艺控制要点，真正认识到质量提高从小抓起、质量保证由我做起、质量责任由我担起，对治理工程质量通病起到事半功倍的效果。

4）坚持月度质量例会制度，提高质量通病质量效果；同时把质量通病治理工作与精细化管理结合起来。与会人员讨论整改措施与方案并提出新开工项目的具体质量要求，并由项目总工确认，各技术主办和工班执行，质量员监督。在每周的调度会上，将项目部全体人员集中起来，由质量员将本周质量管理中的亮点与不足通过幻灯片的形式进行分析，将亮点扩大，进一步加以推广，将不足也扩大化，警示下一步施工中需控制的重点。

4、 工程资料管理情况

项目部对工程资料管理非常重视，配有资料员2名，定期对工程资料进行自检，确保工程资料的完整齐全。对施工资料进行分类归档管理，完善借阅资料程序，建立了文件借阅台账、文件收发台账，对文件的去向严格控制。技术资料、测量资料、试验资料、机械船舶设备资料分别由专人负责，资料整理与工程同步，记录全面。

质量自查报告 篇2

金科·东方王府a1～a4栋工程“质量月”活动

自查报告

重庆市渝北区建设工程质量监督管理站：

为提高工程质量，确保安全生产，根据《重庆市渝北区城乡建设委员会关于在全区开展建设工程“质量月”活动的通知》文件精神，我项目部于9月21日对所施工的金科·东方王府a1栋～a4栋进行了全面质量大检查。现将有关检查情况汇报如下：

一、 自查情况

成立临时检查组，由项目经理牵头，生产经理、技术负责人、质检员、技术内业、资料员及各栋号主管工长、各班组长参加，对本工程的建设程序、自身建设行为、工程实体质量、施工资料进行全面检查。从检查结果看，本工程基本施工工序执行良好，工程质量处于受控状态

1该项目为重庆博山房地产开发****开发的花园洋房。已与施工方签定了施工合同，并已办理了施工许可证手续。建设程序合法。

2工程各部分严格执行报验程序。原材料进场合格证及检验报告已按要求进行见证取样。各施工工序严格执行“三检制”并报监理工程师验收合格后再进入下步工序。

所有隐蔽工程在隐蔽前已按要求进行验收。

三。工程实体质量总体良好，处于受控状态。但仍有不足之处，如质量通病仍然存在，细部处理不到位。

4、 工程资料方面。编制了各分项工程的施工组织设计和专项施工方案。各工序施工资料与现场同步。

二、 存在的问题

此次大检查，项目部上下都十分重视，虽然总体情况较好，但是从中仍然暴露出一些问题，具体如下：

1同条件试块未按规范要求放置在现场指定位置；

2、 局部钢筋绑扎不规范；

三。施工资料虽与现场同步，但未及时签收；

4工程质量通病或多或少，具体处理不到位；

三、 今后的工作

1、及时整改，严格督查。对此次检查中发现的问题，已引起项目部高度重视，并责令责任人、责任班组抓紧整改，确保整改落实到位，尤其是对存在质量隐患的，必须跟踪监管，坚持绝不放过的原则，明确专人督查，责任人整改落实到位。对整改不力、整改不到位的责任人，要从重处罚。

2、完善机制，长效管理。进一步督促各施工班组树立规范管理意识，健全项目质量保证体系，确保现场管理人员到岗到位，落实措施，明确责任，严把质量关，促进生产平稳发展。

3、抓典型、树新风。各班组进场前应明确质量目标，对达不到标准或超规范的班组要进行严厉处罚。对质量意识高、成型***的班组给予奖励，以此来约束和激励各作业班组提高质量意识，从而提高重庆市建设工程质量水平。

重庆庆华建设工程****

金科·东方王府a1-a4项目部

2011年9月25日

质量自查报告 篇3

认真贯彻落实中央、省、州、县政法工作会议部署，按照20xx年度综治工作目标责任书综治工作相关文件精神，进一步加强社会治安综合治理，全面推进平安石渠建设，充分发挥了交通工作为维护社会稳定和促进全县经济发展的推动作用。现将我局社会治安综合治理自查自评报告如下：

一年来，局各科室根据《综治目标考评细则》提出的目标任务和考核要求，始终将落实社会综治责任工作同部署、同检查、同评比、同奖惩，研究建立了长效的工作机制，规范、完善了各项工作制度。一是每月组织召开一次综治工作例会，听取各科室在社会治安综合治理工作的汇报，研究综治工作中出现的新问题、新动向、部署下一阶段工作，二是层层建立了目标管理责任制，将活动的内容、任务进行了具体量化、细化、层层分解到基层。三是把综治工作纳入了年底目标考核的内容，实行一票否决，考核结果直接与干部职工年底评优、个人奖惩挂钩，有力地促进了综治工作的顺利进行。

安全工作联系着全局改革、发展、稳定的大局，关系着全局干部职工的切身利益，一年来我们通过led显示屏、挂标语、发宣传册等多种形式，积极开展了治安安全、综合治理宣传教育活动，对职工进行法制教育和道德教育，全面提高职工的法律意识和素质，增强普法教育的实效性，并对全体工作人员进行普法学习。

进一步健全矛盾纠纷排查调处工作机制，局各科室分别就本单位的稳定工作和矛盾纠纷排查调处工作进行了自查，坚持定期召开集中排查调处纠纷协调会，对可能存在的不稳定因素进行了摸排和及时整改，提出解决问题的措施，落实责任领导和责任人，将一切可转换的矛盾消灭在萌芽阶段。单位还积极展开安全创建活动的检查，结合自身优点，加强了群防群治队伍、网格巡逻队伍的建设，有效地维护了全局安全稳定工作。

年初我局成立了以局党支部书记、局长为组长，党支部副局长为副组长，各科室负责人为成员的《石渠县交通运输局20xx年大调解工作领导小组》，并完善了工作方案，坚持做到了预防为主、防范未然、畅通渠道、及时沟通、方法得当、及时处置，有效化解了温波镇牧民诉中铁四局乱建砂场、工地老板欠薪等相关矛盾纠纷，为石渠县通村通畅道路建设工程争取到了难得的社会治安环境。

通过防治结合、多措并举，我局在社会治安综合治理工作中取得了预期效果，完成了年度工作目标，保持了总体稳定的局面，有力地推动了石渠县的经济建设。我们将积极探索建立社会治安综合治理长效机制，不断健全工作制度，充分调动每名干部职工的综治工作积极性，以实现社会综治管理工作长治久安的终极目标。

总之，一年来在上级部门的正确领导下，我局在社会治安综合治理工作方面做出了一定的成绩，取得了较好的实效，但也存在着综治工作软件材料报送不及时等问题，我们将在新的一年里，规范管理，开拓创新，扎扎实实抓好综治工作。

质量自查报告 篇4

加强学校教学常规管理，是全面提高教育教学质量，全面实施素质教育的重大举措。我校在市教育局、市教研室的正确引导下，较好地完成了学校各项常规管理工作任务，取得了一定的成绩。现将工作总结如下： 一、教学管理

1、组织建设。学校成立了以王艳校长为组长、教导处6位教导主任为副组长的教育科研领导小组，各学科分设教研组，施行分层管理、分类提高，逐步推进，形成了规范的教育科研网络。

2、制度建设。学校建立了教学工作检查制度、教学能力考核奖惩制度、听课评课制度等一系列规章制度，把理论学习、学科专业知识学习纳入学校常规工作。

二、课程和教学计划管理

1、严格执行课程标准和课程计划

我校严格按照教育部颁发的课程标准，开齐课程，开足课时，无任意增减或删改课程课时现象。

2、制定学校教学工作计划

每学期开学初通过召开领导班子会议、教研组长会议，反复讨论拟订《学校教学工作计划》。计划拟订后，经全校教职工会议通过，然后各教研组、班主任、科任教师围绕学校计划，拟订各类计划。

3、计划制订。各任课教师对计划的制订基本养成了一种习惯，开学前或开学后第一周就拟订好学科教学计划和个人教学计划，按照规定的项目，措施也较为具体，所有计划要求用宋体、四号字、A4纸打印，有效规范了教学计划的拟订与撰写。

三、加强课堂教学管理，提高课堂教学质量

1、重视集体备课。认真备课是每位教师的职业底线，备课除了课前学习课标，课中做到备教材、备学生、备教法等常规之外，积极发挥同年级集体的智慧，加强集体备课。各学科备课组坚持每周在同年级同学科中开展一次集体备课，备课做到三定：定时间、定内容、定中心发言人，运用集体智慧，帮助个人设计教案。

2、课堂教学。课堂教学是主阵地，是提高教学质量的关键，从平时的听课检查中可以看出，很多教师在新理念的指导下，在课改春风的吹拂下，不断学习、模仿和尝试新的教学方法、教学模式，大部分教师都能利用多媒体进行上课，逐步打破了传统课堂教学的一些桎梏，重视基础知识、基本技能的教学，关注学生学习过程、情感态度和价值观的培养，推动着课改前进的步伐。大部分教师逐步重视教学反思，反思教学过程中教师的想法、做法，学生在课内的反应情况及学生作业反馈等，能写一些实在的得与失。

3、作业批改。教师根据年段要求、学科特点和学生实际，设计课堂作业；作业批改及时，有的还采取等级加鼓励性评语，并做好批改后的反馈和补救工作。

4、课业辅导。教师重视培优扶差工作，开学初每位教师都根据

本班学生实际制定出辅导计划，课外辅导紧紧围绕提优转差这一总目标，既面向全体，又分层次进行个别辅导，做到因材施教，努力使每一位学生在原有基础上有所进步。

5、考试考核。基础学科教师都能认真做好平时的单元检测，有一定数量的随堂检测，检测实行等级制。检测结束后，进行检测质量分析，并写出质量检测报告；学期末，由学校组织一次语文、数学、英语学科的期末检测，其他课程按学校制定的《绣惠镇中心小学考察科目检测实施方案》组织考察。

6、听课。学校一直保持相互听课的好常规。领导干部随机听课，中层及中层以上领导干部每周随机抽取1-2名教师听课，教师之间相互听随堂课。每学期听课校长不少于30节，分管校长和中层教学管理人员不少于40节，任课教师不少于40节。听课后必须研讨，关注教师课堂表现，向课堂40分钟要质量。

教导处负责做好教学常规的检查与落实工作。教导处各位主任在王校长的带领下不定期对教师进行抽查，抽查内容包括：备课、作业批改、听课、检测、家庭作业量等，按课程表检查各班上课情况及教师上课行为。每学期分期中、期末两次进行业务检查，并将检查情况全校通报，督促做得不好的教师进行整改，检查结果与教师考核挂钩。

四、加大教育科学研究，寻求课堂教学有效途径

1、我校结合学校规模及特点，共设语文、数学、英语、艺体、科学、品社等7个教研组，做到了教研机构健全、制度完善，活动有计划，有记录，有考勤，有总结；每2周一次定期开展主题明确、形

式多样的教研活动，组织教师学课标、学理论、上示范课、评课等活动，真正解决老师们教学中的热点问题、疑难问题。

2、为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，组织广大教师积极学习新的《课程标准》、《构建“有效课堂”理论》，每人研读一本教育专著，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，更好地为教育教学服务。

3、外出学习，实现资源共享。每学期，学校都选派部分教师到外校、名校进行学习，如派杨庆芬、姜长霞、梁红、张堂栋、马淑明等教师到清照小学听取上海市教师培训机构教授的评课及讲座，派王艳、吴楠两位教师到济阳参加“济南市农村乡镇小学教学研讨会”，派梁红、石丽华、张静三位教师到上海参加骨干教师培训等等。这些老师回来后都把自己的所学所感及时的传达给相关的教师，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升。

4、学校开展了每人一节课、骨干教师及行政干部示范课、新分配新调入教师汇报课，在自愿申报的基础上进行校级优质课评选，教师课件制作比赛、板书设计比赛等丰富多彩的活动，为老师们搭建了提高课堂教学的平台。

5、有效课堂开展的扎实有效。20xx年11月，学校制定《绣惠镇中心小学有效课堂教学实施方案》，并设立语文、数学、英语四个实验组，展开有效课堂实验研究，学期末4个实验组的组长分别在全体教师会上作了经验介绍。20xx年3月到现在，以各年级学科组为单位，扎实开展了五轮有效课堂研究，以同课研讨的形式，先上后议

再上，再议再上，引导教师研究课堂，研究教学，研究学生，努力构建高效率轻负担的教学模式，营造教师规范教学，学生规范学习的良好氛围。

6、加强教学反思。“在研讨中发展，在反思中成长。”这是我校对广大教师提出的目标，为此学校要求A每周工作结束，要对某节课或一周的教学进行反思，并在业务笔记上写出来,每学期不少于10个反思。B每学期末要反思一学期的教学，写出自己的收获和体会。通过反思，使教师在做中学，在实践中领悟，使老师走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。

五、存在的问题：

1、班额过大，每班都在50人以上。

2、部分教师课堂教学方法、模式陈旧，教学效率低。

3、部分教师认识不到听课的重要性，只注重数量，不注重质量。

质量自查报告 篇5

一、有较为完善的教学质量保证措施，经常开展教学督导、教学检查工作

学校设立督导室，对全市电大的教学工作进行指导、检查和监督，制订了《嘉兴广播电视大学教学督导工作暂行办法》，不断完善教学督导机制。

近两年来，教学督导室不断完善对开放教育任课教师的教学考核文件，先后制订了《开放教育学院任课教师教学考核实施细则》、《毕业论文指导考核实施细则》，并在每学期期初成立各专业教学考核小组，设组长一名，具体负责该专业任课教师的教学考核，为确保考核的公平公正，采取交叉考核的方式，考核组成员回避自己所在的专业小组。教学考核一学期进行两次，分别对任课教师的课堂教学效果、课程资源建设、网上导学过程、作业批改、阅卷、论文指导等教学环节进行考核，并记录打分，保留原始材料。经过近四个学期，规范化的教学考核程序，各教学环节的落实情况得到不断的改进，督导效果得到良好体现。

二、积极推进教学改革与创新，鼓励年轻教师在教学上有所开拓，真正体现老帮青、传帮带的优良作风

(一)探索业务竞赛形式，效果良好

每年由科研督导处制定年度督导计划，确定1-2项重点环节进行督导，例如，XX年举办了全市电大系统优秀导学课竞赛;XX年下半年，专门针对网上教学环节进行检查、督导，取得了非常好的效果;XX年准备实施全市电大课程教学设计比赛，切实提高全市教师教学水平;XX年具体落实全市电大课程教学设计比赛，涌现了一批优秀的课程教学设计。教师参与热情高涨，40周岁以下的年轻教师，部分县级学院的院长均参加了业务竞赛。

(二)开展全市电大系统先进集体和先进个人评选活动

一是开展全市电大系统先进单位及个人评选工作，每年组织召开一次全市电大系统总结表彰会议，对在思想政治、科研工作、教务考务管理、招生工作、经费使用、网站建设、教学管理、社区教育、后勤服务等工作中表现突出的县(市)学院进行表彰。二是开展全市电大系统学科带头人和中青年骨干教师评选工作，每两年为一轮，现在已经开展了2次评选活动，脱颖而出多位学科带头人和中青年骨干教师，加强全市电大系统教师队伍建设。

(三)积极组织教师参加上级电大的业务竞赛

(四)学校为教师备课、教研、学术交流、制作教学资源和开展教学活动提供充分的条件和保障

嘉兴电大为教师备课、教研、学术交流、制作教学资源和开展教学活动提供充分的条件和保障。学校为保证每位教师随时进行网上教学活动，每位教师办公室都配备了能够上网的电脑，鼓励教师家里开通网络，学校报销480元宽带使用费。学校还配置了29台手提电脑。学校每年在现代教育设备上投入了大量的经费来添置和更新教学设备，购置的设备有服务器、投影仪、教师办公电脑、学生电脑、网络设备等，方便备课，为教师制作教学资源和开展教学活动提供充分的条件和保障。

学校设立科研处，负责全校教师教科研管理和指导，鼓励教师积极申报课题，参加职称晋升，出成果，强化学术工作，充分发挥学术委员会的作用，加强对立项课题，制定了《嘉兴广播电视大学教科研成果奖励办法》、《嘉兴广播电视大学科研项目及经费管理办法》等一系列鼓励教师进行教科研的政策措施。学校每年都按照计划邀请校内外专家作学术讲座，每年召开一次嘉兴市远程教育学会年会，对教育教学规律进行专题研讨，交流，学术氛围浓厚。学校还注重加强课题研究的过程管理，完善检查与监督，促进管理、考核、评价、反馈和奖惩制度的有效实施。XX年至今仅以我校会员为负责人的立项项目共计103个，其中26个具有一定等次的项目获得校外有关部门立项：省社科联1项、省教育厅2项、市哲学和社会科学规划项目2项、省教科院2项、省考试院1项、还有一批省一级学会、省电大(省远教学会)及市社科联项目;我校会员XX年至XX年在省级及以上刊物以独著或第一作者身份发表论文121篇，其中发表在核心期刊上的文章有19篇;二项成果获嘉兴市政府社会科学优秀成果三等奖，还有一批成果在省电大(省远教学会)分别获得一、二、三等奖和优秀奖。另外，我校有6项教学成果分别获得了中央电大和省电大的教学成果奖。XX年我校有几位教师申报了省哲学和社会科学规划课题，这开了我校教师申报省级课题的先河，是一个良好的开端。同时，学校大力开展市远教学会的工作，坚持每年开好年会并以此为契机鼓励教职工撰写教科研项目论文，在大会上进行交流和评奖，充分发挥了学会在教科研方面的积极作用。因此，学会连续四年均被市科联评为社科系统先进单位，XX年、XX年被评为“社科普及先进单位”，XX年、XX年被评为“学会管理先进单位”。学校鼓励教师参加在职学历进修及专业培训活动，目前学校有7位老师通过在职进修获得硕士学位或者研究生学历。

质量自查报告 篇6

督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。有关工作报告，欢迎大家一起来借鉴一下！

督导年度工作报告1 (一)精心准备，明确工作职责。深河学区督导评估工作开始前，督导考核成员召开碰头会，认真学习相关文件，要求每个成员必须吃透文件精神，把握督导评估原则，努力做到督导科学、评估公正、反馈到位。

(二)认真履职，规范督导程序。在督导评估过程中，严格按照相关文件要求，合理安排督导程序，做到规范化、科学化。

(三)注重实效，突出督导目的。通过分析被督导评估学校的实际情况，结合督导评估过程中发现的问题和不足，为学校的发展现状进行全面的“诊断”。引导学校完成特色提升、自我发展的能力建设等内容作为督导评估主要目的。

在整个督导评估过程中，各校都高度重视此次督导评估工作，从校容校貌的治理到具体资料的建设，学校领导都亲自参与，充分体现了各校对此次督导评估工作意义的认识。所查的学校校园环境干净整洁，文化氛围浓厚，教学工作井然有序，展示了我学区近几年教育教学工作取得的成绩。

(一)办学行为规范。在被督导评估的6所学校中，各校都能全面贯彻党和国家的教育方针，做到依法办学、规范办学。学校各项管理制度基本健全，领导班子建设、民主决策、教师队伍建设、日常教育教学管理、校园安全、校产管理等都能按照上级教育主管部门要求和相关精神落实到位。

(二)办学亮点较多。各校能够结合学校自身实际，积极拓展自主发展的空间，能够找准定位、彰显特色。深河中学，教育教学工作扎实，大课间活动有特色，校风、教风、学风良好。北杨小学领导班子团结务实，有较强的凝聚力和号召力，学校管理精致，教学检查工作有创新，特色教育内容丰富，各项工作成绩突出。上徐中学个案跟踪开展的扎实有效，大课间、乐器进课堂活动开展起来。

(三)存在的问题：

1.多数学校办学条件需进一步改善。特别是部分村小的硬件设施还存在不足，多数小学没有图书室、实验室等功能室。

2.部分学校资料建设不齐全。特别是资料收集不及时，内容不充实，整理不规范。各校均有基础性指标资料，但发展性评估多数学校内容过窄。

3.部分学校教科研力量薄弱，教科研成果服务教育教学效果不明显。少部分学校对教科研工作重视不足，教师参与教科研工作的积极性不高，缺乏热情。

(四)建议：

1.加大教育投入，改善办学条件，使学校硬件和软件设施都能尽快适应新形式下的教育教学发展。

2.加大教育科研的投入、审核、督查等力度;指导学校充分利用教科研成果服务教学，真正实现“以研促教”的发展模式。

3.加大对各校修订三年发展规划的指导力度和资料建设方面的培训。

4.加大对农村学校教师队伍建设的力度，一方面积极充实一线教师队伍，另一方面要强化农村教师队伍的业务培训。

督导年度工作报告2 20**年，办理上交督办件18件、贯彻落实上级各种会议精神工作情况报告2，办理县级领导批示件39件，编写《XX督查》36期、常委会议纪要通报13期。

20**年，上报省委督查室调研文章和督查专报共5，被省委督查室内网采用4篇，分别是《万山区委督查室抓党委督查工作的四点体会》、《XX区“七措并举”抓文明城市创建》、《XX区向违反规定的行为“亮剑”》、《万山区建立项目建设登记通报制度扎实推动项目建设》。

20**年，上报市委督查室调研文章及督查专报共96篇，被市委督查室内网采用9篇，分别是《万山区向违反规定的行为“亮剑”》、《XX区“四措并举”助推“引银入万”工程》、《XX资源枯竭型城转型下生态建设的探索与实践》、《万山“五步棋”梯次推进新型城镇化建设》、《XX区突出“四个抓”监督民生工作》、《XX区牢记***嘱托奋力推进“两个转型”》、《XX区探索农村居家养老新路子》、《XX区“四举措”促县城经济稳步发展》、《XX区“五措施”力保工业经济高升快进》。同时，《XX区牢记***嘱托奋力推进“两个转型”》被市委督查室《督查与交流》第10期采用。

围绕“谁来督”，配强工作力量。区委办在立即调整督查室主任的办公室分管工作，让区委督查室腾出更多时间、集中精力抓督查的基础上，按照“日常工作各负其责、开展督查工作时各自牵头、督查情况各自渠道报告、督查结果运用大家共享”的原则，将区委督查室与政府督查室、绩效办整合，基本解决了平时情况下“无人督查”的突出问题。同时，区委督查室与政府办、纪检监察、组织、宣传、发改、财政、工业和商务局、民政、水利等部门形成联动机制，采取委托督查、交叉督查等方式，整合各方力量，全力推动工作落实。

围绕“督什么”，突出八个重点。我们突出八个方面的督查重点：一是全力督导三个乡党的群众路线教育实践活动。根据区委安排，按照“学习教育、听取民意，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节，突出“认真”两字，对XX街道、XX街道、XXX乡的教育实践活动进行了全程督导，每个环节均向区委组织部报告了三个乡的工作情况。同时，对三个乡的教育实践活动成果进行了宣传报道，《乡镇做到“八个准确把握”推进教育实践活动》、《XX区坚持“三严三实”督导教育实践活动》、《XXX店XX结合实际有针对性地狠抓学习教育》、《区委党的群众路线教育实践活动第一督导组分五个阶段开展督导工作》等稿件被《中廉网》、《人民网》、《市委组织部内网》、《XX新闻报》、《XX新闻网》、《XX区委的群众路线教育实践简报》采用。１人被区委通报表扬为全区督导工作组表现突出先进个人。二是紧扣“两个转型”，督查“两转一保3个 10”标志性工程和万山区20**年全省项目建设现场观摩会备选项目。定期与不定期督促检查了银泰铝箔生产项目、XX汞业年处理XXXX吨含汞废物建设项目、昊海化工年产XXXXX吨羟丙荃甲荃纤维素生产线及PVC废酸中回收氯化汞并循环生产氯化汞触媒清洁工艺项目、XX铁合金冶炼综合利用有色金属废渣技改项目、XX锰业XXXXX矿热炉升级改造为XXXXXKVA矿热炉联动生产线项目、XX酒业年产XXXX吨白酒生产基地项目、东奇电气年产6亿只打火机生产线建设项目、XX汞业年产XXX吨汞、XXX吨锑建设项目、盛和矿业湿法年处置2万吨含汞及铅锌废渣综合利用项目、XX汞业年处理XXXXXX吨废氯化汞触媒活性化再生建设项目、XX高效农业园、黔东仓储货运集散中心、XX汇亿通汽配市场、万和星城城市综合体建设项目、XX城·天街美都、小云南水库、市交通学校、老年公寓、XX钾业、农村集中建房、文明城市创建、农村互助幸福院、XX星级农贸市场、木杉河河道治理景观工程、取缔挞扒洞水库网箱养鱼等30余个工业类项目、城市建设类项目、民生建设类项目。三是督查落实中央和省市区重要会议、重要文件、重大活动等大政方针、决策部署，特别是对规定和省市十项规定进行了明察暗访。四是督查落实《党的代会工作报告》、《区委常委会工作要点》确定的工作任务。五是督查落实全委会、区委常委常委会、专题会议等会议议定事项，催办进度缓慢、推进不力的事项。六是抓上级要求督查落实的重大事项，向省市督查室上报专题报告169件。七是抓区级领导的批示督办件，全年承办领导交办批示件47件。八是督查落实领导调研明确的事项，对领导到乡、部门、企业调研、现场办公作出的工作要求，明确的工作任务进行了实地督查，责成有关单位限期完成。

围绕“怎么督”，建立四个机制。推行“一线工作法”，力求既做到思想“跟得上”，与区委同向合拍，又做到行动“贴得紧”，紧扣区委中心工作；既做到工作“督得快”，实事求是，又做到问题“查得实”，真督实查。一是建立领导带队督查机制。鉴于高楼坪高效农业园项目建设任务重、时间紧、省市即将检查验收排名，区政府分管领导出差的实际情况，9月24日，我们立即启动领导带队督查机制，在园区现场以短信的形式，向区政府分管领导汇报了项目建设过程中遇到的急需解决的事项，提出了解决问题的意见建议。第二天，区政府分管领导出差回来就急忙赶到现场，实地查看、现场办公，召集有关部门协调解决问题，有力地推动了重点、难点问题的解决。二是建立督查调研机制。围绕经济发展中的重点问题、工作落实中的难点问题、群众反映的热点问题，精选调研题目，制定督查调研方案，深入基层、深入实际、深入群众，开展督查调研，及时掌握工作进度，发现存在的困难和问题，查找落实不好的症结，提出解决问题的对策建议，为完善决策提供依据和参考。10月8日至20日,我们按照《关于做好区委决策调研工作的实施方案》的要求，研究制定了《关于“万山区发展轮子经济、激发市场活力的成效与思考”的调研方案》，与政府办、组织部干部一道深入一汽大众、恒兴、福特、起亚、东风日产、北京现代、上海大众等谢桥4S店，亿通汽配城，西南国际物流园，茶店驾校城，黔东货运仓储集散中心，万盛物流等项目调研，撰写了《万山区发展轮子经济、激发市场活力的调研报告》，总结和提炼了我区发展车轮经济、激发市场活力取得的成果与经验，指出了存在的问题，提出了合理化的建议。三是建立台帐管理机制。制定《年度重点督查工作计划》，规范督查工作流程，实行台帐式管理，采取周督查、月调度、季检查、半年通报、年终考核等方式，抓好党的会议工作报告、“两转一保3个10”标志性项目等重要政策性文件、重要会议议定事项、领导批示件、领导调研明确事项、上级要求督查落实或交办事项等方面的督促落实，并以编发《区委常委每日工作安排》、《督查通报》、《督查专报》方式，每周通报1次各项重点工作进度，反映工作推进中存在的问题和困难，提出对策建议，促进工作落实。四是建立回访复查机制。对党委重点工作、重大工程、民生实事等社会关注度高、影响面大的事项，采取小分队督查、随机抽查、明察暗访、电话督查、文件督查、实地督查、联合督查、媒体督查、通报督查、回访督查、挂牌督查、监察督查等方式，对落实情况开展调查复核，真实反映实际情况，主动协调，推动工作落实。对落实不到位的事项，组织开展回访复查，督促责任单位整改落实到位，适时组织开展“回头看”、“再督查”，真正使问题得到全面解决。

围绕“督促谁”，强化结果运用。坚持敢抓敢管敢碰硬，认真较真动真格，特别是对工作中发现的问题不绕道而行，抓住不落实的人，盯住不落实的事。对领导批示件、重大事项、电话督查还未开展工作的督查事项，通过《督查通知单》的形式，落实到有关部门、乡，同时抄报区委书记、区委组织部部长、区纪委书记，让被督查单位深感压力，想方设法、集中精力抓落实，督促各级各部门做到“有批必查，有查必果，有果必报”，做到件件有着落，事事有回音。完善“问题清单”制度，切实与各级各部门评先选优工作挂钩，强化督查结果的综合运用。全年，20个单位因迟到、早退、未参会而被通报，20个单位被《万山新闻网》曝光栏目曝光。

第一，区四大班子领导高度重视与关心支持，是抓好督查工作的前提条件。督查工作是领导工作的延伸，我们无论是理论水平还是实践能力，都与区四大班子领导同志有一定差距，让督查室职务低的同志督查职务高或强势单位的同志的工作，确实比较难，再加上区委督查人手太少，督查工作显得“难上加难”。针对这些实际情况，区委书记多次在大小会议、调研过程中强调：要整合力量，充实区委督查室工作人员。区委常委关心支持区委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作条件。党委召开的常委会、专题会，包括领导同志的一些重大调研活动，安排督查干部列席和随行，让督查干部在第一时间掌握领导讲什么、抓什么，准确领会领导意图、把握工作要求。区委、区人大、区政府、区政协的领导干部为督查干部放手工作创造宽松平台，让督查干部在督查工作这个舞台上充分发挥职明才智、展示才华，经常给督查干部压担子、交任务、出题目，在工作实践中历练才干、增强本领，即使在工作中出现了失误，也及时批评指正。区委办、政府办、政协办、纪委、组织部、发改局、信访局等单位给予党的群众路线教育实践活动督导、驻村工作考核、作风督查等方面的燃油、车辆保障。这样，既给区直部门、乡传递了“提高执行力”的信号，又让督查干部“有位、有为、有效、有威”。

第二，不断加强自身建设，是抓好督查工作的基础。打铁还需自身硬，要想督查别人，自己首先要有真本事。我们把加强自身建设摆在突出位置，按照先学一步、多学一些、学深一层、先行一步、高人一筹的要求，把自己摆进党的群众路线教育实践活动当中，摆进区委办“做到五个坚持，当好前哨后院”主题实践活动当中，把开展督查工作当作识别、培养、考察干部的重要机会，把开展督查工作的过程当作锻炼和提高自己的过程，争做教育实践活动的表率，争当一个掌握督查知识、熟悉督查业务的内行，提高准确把握上级有关政策规定和运用有关政策规定的能力，随时对被督查单位一时弄不清、暂时把握不准的问题给予准确全面的解释，克服了督查工作中可能出现的随意性或盲目性，杜绝了向被督查单位传递错误信息的现象。主动服务市二运会提前比赛项目，参与市区XX年度绩效考核，带队督查考核20**年度驻村工作，带队届中考察谢桥街道、XX街道、XX乡领导班子，参与区委办、区委政策研究室、区小康办、区改革办有关会议承办及文件资料撰写处理等工作，不断提高督查干部统筹考虑问题、分析问题、解决问题，组织协调，文字写作等方面的综合能力。区委督查室干部到大连民族学院参加“全区领导干部素质提升培训班”，赴山东省维坊市奎文区、武汉市黄石市阳新县考察学习，既开阔了眼界，增长了见识，又提高了思维能力，为进一步加强和改进党委督查工作、规范督查工作流程奠定了基础。同时，我们模范遵守规定和省委市委十项规定，严守政治纪律、保密纪律、廉政纪律，合理分工，团结协作，相互信任、相互支持、相互补台、相互提醒，始终保持积极饱满的工作状态和谦虚谨慎的工作作风，坚持原则、“唱黑脸”纠正问题，实事求是地向被督查单位反馈共性问题、个性问题，共同探讨解决问题。这样，既推动了工作，又树立了督查室的良好形象。

第三，紧贴党委的中心工作和关注点开展工作，是抓好督查工作的关键。党委的中心工作和关注点，是督查工作的重点内容。作为督查室的干部，平时工作要注意了解和掌握全区工作情况以及领导同志想什么、关注什么和各级各部门职能。如果领导同志想什么、关注什么，督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我们开展督查工作就很难与领导同志的思路和要求合拍共振，对各级党政领导提出的问题、建议不知所云，对所讲的观点只知其一、不知其二，对领导讲话、工作安排领会不准、学习理解不深，就不能向被督查单位准确表达领导意图、工作思路、工作要求。只有我们坚持与区委的整体工作思路“同频共振”，自觉跟上区委节拍，掌握新动态，弄清新变化，准确把握督查方向和重点，对党委决策部署的落实才能产生“牵一发而动全身”的作用，也才能更好地发挥督查工作的作用。比如，最近，区委书记在乡、部门调研和大小会议上，提出了全党上下抓经济、抓工业、抓投资、抓招商，做好行政中心搬迁，整治“庸懒散慢浮”，等等，这些项工作是目前我区的中心工作和领导关注的重点工作。我们向区委报告各级各部门开展这些工作的有关情况，包括工作是如何开展的，存在什么问题，采取什么措施，有什么样的独特做法，为区委决策和抓落实提供有效服务。这样，在具体工作中，我们督查工作的权威自然就树立起来了。

第四，制定方案、多请示、勤汇报，是抓好督查工作的重要方法。不打无准备的仗。要想被督查单位讲求实效、不走过场、高起点高标准高质量扎实开展工作，我们必须精心策划并制定好督查工作方案，对重点片区、区直部门重点项目进行领导包靠分工、责任分解，牢牢把握工作主动权，引领被督查单位朝着正确的方向健康有序开展工作，让被督查单位随时掌握我们督查室每个阶段、每个环节、每个时间点所做的工作，也随时提醒被督查单位每个阶段、每个环节、每个时间点要做好哪些工作。按方案开展督查工作后，必须向区委领导报告，工作中遇到的有些问题，必须向区委领导请示，但领导公务繁忙，我们直接与领导接触、面对面汇报工作的机会很少，我们只好发挥主观能动性，找各种机会见缝插针式地向领导请示汇报。比如，上下班时遇到领导，一块上下楼时，抓住机会请示汇报；开会时如果领导到会时间比较早，抓住会前这段时间请示汇报；中午就餐时，抓住吃饭的间隙向领导请示汇报；调研时，在车上见机请示汇报，等等。请示汇报工作时简明扼要、直切主题，不长篇大论、拖泥带水。

草拟《关于进一步加强和改进党委督查工作的实施意见》、《XX区党委决策督查工作流程规范》、《XX区党委专项工作流程规范》、《XX区党委督查调研流程规范》、《XX区办理区委领导同志批示事项工作流程规范》，报区委常委会审定。

协助区委组织部组建区委、区政府督查局。

重点督查XX片区、XX片区、XX片区、XX区片区、XX片区的各项工作的落实。

质量自查报告 篇7

近年来，经开区在市委、市政府的正确领导下，在市级各部门的大力支持和帮助下，围绕打造千亿元先进制造业基地和建设西安国际化大都市新中心两大目标和工业立区、产业强区战略，认真贯彻落实国务院《质量振兴纲要》、《陕西省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》、《西安市人民政府关于实施质量强市战略的意见》，大力实施“质量兴区”和“品牌强区”战略，以质量为中心，以名牌为抓手，着力提升产品质量、工程质量、服务质量和生态环境质量，推动经开区经济社会又好又快发展。

目前，经开区内累计注册各类企业8000余家，主要指标已连续八年保持了35%的高速增长，全区规模以上工业总产值、规模以上工业增加值总量位居西安市各区县、开发区第一，占全市的比重分别达到了1/4和1/5。在国家级经开区投资环境综合评价排名中，我区位居西部22个国家级经开区第1，位居全国90个国家级经开区第26，综合经济实力和技术创新能力显著提升。今年前三季度，全区共实现技工贸总收入1510亿元，工业总产值887亿元，规模以上工业总产值568.8亿元，外贸进出口总额12.5亿美元，地方财政收入12.3亿元，固定资产投资225.1亿元，整体经济继续保持了平稳运行态势。

今天，莅临经开区检查指导工作的各位领导，一直都对经开区各项工作给予了大力支持与帮助，在这里，我代表经开区党工委、管委会，对大家表示衷心的感谢!下面，我将经开区近几年开展“质量兴区”和“品牌强区”的主要做法和取得的成效向各位领导做以简要汇报：

一是加强组织领导，确保“争创”工作顺利开展。今年5月，经开区管委会再次召开争创质量强市先进区动员大会，对争创质量强市先进区工作进行了动员部署，按照《西安经济技术开发区争创质量强市先进区活动实施方案》，进一步明确了争创质量强市先进区工作的指导思想、总体目标、工作任务和工作措施。同时，细化了《争创质量强市先进区工作领导小组》各成员单位的责任分工，积极组织、协调、指导全区争创工作，多次召开领导小组会议安排部署创建工作。经开区质监分局、工商分局、国税分局、地税分局、公安分局、经发局、规划局、环保局、市政局、策宣局等部门按照责任分工，认真做好“争创质量强市”先进区创建工作,努力提高区域整体质量水平。经过各部门的努力和社会各界的广泛参与，企业的质量意识普遍提高，百姓的质量观念进一步增强，全区产品、服务、工程和环境质量水平不断提升。

二是加大宣传力度，为“争创”工作营造良好氛围。质量，是城市建设的核心问题，也是强区之本。今年以来，我们采取了多种宣传方式，使“质量兴区”深入人心，在全区上下营造人人重视质量、监督质量的良好氛围。一是利用《西安经开区报道》、经开区网站、户外媒体等自有媒体滚动宣传;二是利用中、省、市各级报纸、网络、广播、电视等新闻媒体宣传典型;三是利用户外文化墙、建筑围挡、广告灯箱等媒介，形成全面覆盖，立体推进的宣传方式，营造出“管委会重视质量、企业追求质量、群众关注质量”的良好氛围。截止目前，经开区围绕“工业立区 质量先行”、“规范产品生产企业、商品经营企业、食品生产经营企业”、 “坚持阳光拆迁、和谐拆迁惠及民生”、“ISO9000质量管理体系认证工作”等主题，在经开区内部媒体刊发了20余篇宣传报道;同时，以“中小企业创新发展走笔”、“经济要上去，能耗降下来”、“国际化大都市轮廓初显”等为题，在经济日报、陕西日报、西安日报、西安晚报等国家及市级媒体刊发了30余篇报道，突出了经开区经济发展、产业培育、城市建设、社会民生、安全生产等方面的质量意识，凸显出经开区“工业立区，质量先行”的总体发展思路、有力举措及显著成效。

在户外街区，提炼质量兴区宣传口号，在区域主要干道、十字路口的文化墙及建筑围挡等媒介广泛发布，其中包括文化墙50余块，建筑围挡20余块等，利用区内6块LED电子屏，实现全天连续播出宣传口号，宣传效果显著。同时，在经开区网站设计制作质量兴区网页专栏，及时发布更新最新工作动态、消息，及阶段性成果。制定并及时向相关企业发放《商标注册建议书》、《商标策略提示书》、《商标法律告知书》等宣传材料，建立了辖区驰(著)名商标数据库和培育提升梯队计划。对列入品牌梯队的企业如陕汽、米旗、穆堂香、瑞强电缆等企业，由工商分局领导带队，多次上门了解情况，共商策略，加快推进品牌建设。例如，陕汽集团通过品牌建设在无形资产投资方面取得显著成效。

三是加大政策资金支持，为“争创”工作提供有力保障。近年来，经开区围绕构建全社会质量服务体系，先后出台了促进主导产业发展、推进节能减排、培育大企业大集团、品牌建设、知识产权、企业创新、产业协作配套、消费品促进等支持产业、企业发展扶持政策;出台了支持中小企业融资、鼓励企业上市等融资扶持政策;出台了引进高端人才、留学人员创业等人才引进、人才创业扶持政策，初步建立了综合性政策扶持体系。同时，我们支持产业、企业发展专项资金也由的1000万元，增加到了今年的1.3亿元，3年翻了13倍;扶持范围也从原来的支持工业发展扩展到了支持二、三产业协调发展;从支持企业引进扩展到支持企业融资、技术创新、人才引进、科技资源统筹、两化融合、节能减排等各个方面。我们在加大自有财政资金扶持力度的同时，积极为企业申报各级政府扶持资金，近三年共为区内企业申报各类专项1000多项，各级政府扶持扶持企业项目资金3亿多元。仅今年前三季度就为企业申报各类专项431项，各级政府扶持资金9500万元。今年以来，经开区管委会共支持区内企业扩产、技改、创新等各类项目246个，累计支持资金7862.9万元，带动企业投资165.7亿元，项目达产后可实现销售收入340.3亿元。扶持省天然气、启源装备2家企业实现了上市融资，给企业兑现上市奖励1300多万元，并对区内22家企业进行贷款贴息1146万元;20组织进行了首批高端人才评选认定工作，共有28人享受奖励、补贴174万元，今年认定的58位高端人才已完成奖励、扶持政策兑现。

四是整顿规范市场秩序，为“争创”工作保驾护航。充分发挥职能部门作用，大力开展重点产品专项整治行动，完善有证企业质量管理制度。质监分局严把产品出厂关，加大产品监督抽查力度，确保获证率和产品合格率稳步上升。重点加强对建筑用钢材、板材、水泥、电线电缆及塑钢门窗等建筑装修材料的质量监管，严防劣质材料流入市场，保障基础设施和重点工程质量。对商品销售环节的质量监督是今年的工作重点，各职能部门特别是工商分局严把销售关，对食品生产销售企业重点监督，确保全年未发生食品安全事故。围绕家电下乡工作，开展家电产品检查，严厉打击借家电下乡销售假冒伪劣产品的行为。公安分局积极配合专项行动和日常监督检查开展卓有成效的工作。环保分局重点针对企业“三同时”、企业达标排放、市容环境建设等工作，使环境质量显著提升。各职能部门积极为世园会的召开和西安国际化大都市建设努力营造放心满意的消费环境、公平竞争的市场环境、清洁舒适的建设环境和安全可靠的投资环境。

一是深入实施品牌战略。为了充分发挥品牌在“质量兴区”中的带动效应，，我区出台了《实施名牌战略指导意见》，明确提出对获得名牌产品、驰(著)名商标企业进行奖励。截止目前，区内共有名牌产品61个，其中中国名牌8个、陕西名牌19个、西安名牌34个;共有驰(著)名商标164件，其中有中国驰名商标5件，数量与高新、莲湖并驾齐驱，位居全省前列。20至年，我们累计奖励著名商标435万元、名牌产品145万元，合计达到580万元。

二是加强标准化体系建设。积极引导企业采用国际标准和国外先进标准，并鼓励企业参与国际、国家、行业标准制定，提升企业在行业的影响力。截止目前，对区内企业进行了多次标准化培训。区内企业执行国家标准的产品有204种，执行行业标准的有94种，执行企业标准的有81种，具有国际先进水平的有50种，具有国内先进水平的有233种，有陕汽集团等4家企业获得了国家标准化良好行为确认证书;共制定各类企业标准418项，参与国际标准制定25项，参与行业标准制定33项，起草国际标准1项，执行标准类型涵盖了服务、作业、管理等各生产环节。此外，积极开展标准化课题研究，《荷斯坦牛规模化养殖场全混合日粮(TMR)饲养技术标准》通过鉴定验收后，在全市进行了推广，已经取得了良好的经济和社会效益。

三是鼓励企业引进先进管理体系，进行自主创新。指导企业全面加强质量管理，积极引导骨干、龙头企业发挥示范带动作用，不断完善质量检测手段和生产设备，全面推进卓越绩效管理。目前辖区已有87家企业通过了质量管理体系和环境管理体系认证、有9家企业采用了5S和6δ管理方法、有6家企业通过了HACCP认证。此外，我区以企业为主体、市场为导向，通过政策资金支持和搭建公共服务平台，为企业自主创新提供保障。目前，开发区已经拥有各类研发机构和创新企业75家，其中国家级4家、省级30家、市级40家。通过战略性新兴产业公共服务平台,促进企业实验测试88项,带动新技术、新产品开发66项，获得2010年省级科技进步奖11项，总数位于全省开发区之首。

四是计量工作稳步推进。积极开展“关注民生、计量惠民”活动，不断强化市民对计量工作的认识。通过实施与开展“四个走进”、电子计价秤、加油机等专项整治和计量监督检查活动，有力地促进了计量器具的合法规范使用。截止目前，共对辖区40家超市和餐饮店使用的89台电子计价秤、8家加油站87台加油机、8家眼镜店、20家食品企业353台检验用计量器具进行了全面检查，对违法和未按规范使用计量器具的单位下达了责令整改通知书。

五是继续加强诚信建设。质量管理部门与企业签订质量兴企责任书时，首先要求企业要树立“质量第一”的观念，把质量作为企业的品牌和生命，将以质取胜战略落实到生产经营的全过程。同时，积极组织有条件的企业开展“质量信用等级评价”申报工作，目前，经开区已有陕西汽车集团有限公司、西安泰富西玛电机(集团)有限公司等多家企业获得陕西省“质量信用A级企业”称号。

一是加强质量宣传教育，提高全员质量意识。对参加施工的全体人员采用现场分析会、观摩会、短期培训等形式进行质量教育，认真搞好工地宣传，不断提高全员的质量认识，参加施工员工牢固树立“质量第一，信誉第一”的思想。

二是做好技术质量交底，严格质量审核制度。在各分项工程开工前，认真做好技术交底工作，讲清楚质量目标，施工方法，工艺流程，操作规范，验收标准及其他技术要求。同时，在全期施工进程中，坚持质量第一，对质量体系、工序质量、已完工程质量等方面进行检查，确保质量活动的正常实施。

三是严格规章制度，狠抓目标落实。在施工过程坚持执行工程测量双方检测工作，隐蔽工程检查签证等制度，努力做到质量管理工作规范化，制度化，使工程质量通过定期检查达到有效控制。在建工程在全面监督基础上实行工程质量监理制，监理覆盖率达100%。在工程实施中监理方及甲方一直都加强对工程质量的监管和巡查，对发现的质量隐患及时要求整改，定期的对施工单位召开工程质量会议，不定期对施工单位、监理单位及甲方进行质量管理学习，确保竣工工程验收全部达到国家标准或规范要求。

四是严格控制原材料质量，抓好预制件施工工艺。严格控制各种原材料的质量，对每批进场的原材料都必须进行质量抽查，并记录在案，不合格的材料坚决不准进入现场，预制构件无出厂合格证的不准使用，对每一分项工程状况、设计标准、技术规范不清楚者不准开工，隐蔽工程不合格不覆盖，上道工序不合格不交接，严格按照设计要求和施工方案中的工艺流程进行预制和安装，确保不合格产品不投入使用。

五是严格执行验收制度。工程质量的好坏是验收的关键。我们严格遵守各项工程验收制度，确保各项工程按标按质完工。今年，我区工程验收一次合格率为98.2%，竣工验收备案率达100%。通过对工程质量的控制，目前未收到任何质量投诉，且在近三年内未发生严重的工程质量事故。

一是注重提高区内环境质量。依托建设省级循环经济示范园，我们不断加强节能减排工作力度，促进环境质量显著提升，生态环境不断优化，以污染物减排，大气污染防，重点项目监管为重点，进一步加大工作力度，加强环境质量管理。近年来，规模以上工业单位能耗逐年以5%—5.5%的速度下降，，我区各项指标全部符合标准顺利通过ISO14000环境体系认证，并推进区内的28家企业完成了ISO14000认证，帮助5家企业进行了清洁生产认定。

针对市容环境卫生工作动态性强、反复性大、管理难度高的特点，在抓好长效管理上下功夫，切实做到提升保洁质量，垃圾日产日清，不断提高广大市民对市容环境卫生状况的满意度。做到：加大城中村环境卫生整治力度;加快环卫设施建设;加强垃圾站点和公厕管理;加强广告审批管理。近三年，我区环卫保洁支出共计0.52亿元。

为适应新行政中心对周边环境的高要求，同时营造良好城市环境，扎实有效的开展了城市道路、绿化建设工作。做到：严把绿化景观设计关;紧抓工程建设不放松;大力景观提升效果显;加大道路等基础设施和环卫基础设施建设力度;做好街景布置添亮点。近三年，我区道路支出累计9.2亿元，绿化支出累计2.5亿元。

二是清理取缔非法占道(出店)经营。在占道经营集中区域城北客运站、凤城一路全段、岗家寨村口等设置了6个定点职守岗位，实行错时上下班，加大空档时间巡查力度，有力控制集结性占道经营。共计清理取缔占道出店经营420户次，拆除沿街占道棚亭8户，取缔户外非法宣传点24处，整治沿街门店音响扰民15户次，治理九乱230处。

三是开展建筑工地及渣土车营运秩序专项整治。要求所有建筑工地必须硬化路面，设置冲洗和监控设区，配备卫生保洁人员，不达标的不能办理开工手续;加大检查督导力度，组织城管、市容、交警、公安等执法力量对渣土车拉运秩序进行定点检查和巡查。截止目前，共出动执法车辆522车次，执法人员1881人次，检查渣土车辆294车次，其中予以暂扣车辆100车次，共处罚金20万元。检查建筑工地579个(次)，其中纠违建设工地65个(次)，责令停工70处(次)。

四是做好门头牌匾规范和违法户外广告拆除工作。按照统一风格，提高质次，规范秩序，强化管理的'思路，对一店多牌等违规设置门头牌匾和户外广告坚决给予拆除，对破损、污浊的及时督促修复清洗。截止目前，共规范门头牌匾381个，拆除违规设置门头牌匾85块，查处一店多牌15户，拆除非法设置的户外广告23块2794平方米。

五是开展缓堵保畅工作。坚持“教育为主、处罚为辅”的原则，强化区内车辆停放站点秩序管理，通过宣、劝、限、罚、锁五项措施，加强人行道机动车辆违停执法工作，共纠正劝离违规占道停放车辆370车次，张贴“黄条子”233张，处罚20车次。劝导行人闯红灯623起，配合交警取缔非法摩的256人次，暂扣摩的15辆，有力改善了道路交通出行环境。

六是加大对“野广告”的整治力度。组织专业队伍对未央路、文景路、凤城一路等15条道路63.5公里道路两侧建筑、市政、供电、通信、交通、广告设施和地面上张贴、涂写的各类“野广告”进行清理和覆盖，确保每日8时前街头看不到“野广告”。同时，我们利用野广告号码追呼平台追呼“野广告”号码324条，接受处理的91条。

七是开展城乡结合部和三环路沿线综合治理。组织清理建筑垃圾1000余立方，拆除违章建筑5600平方米，废弃电线杆11根，清理白灰场2家，使城乡结合部区域环境明显提升。

以公共服务为抓手，推动质量兴区。

一是商贸、旅游、医疗卫生等行业，积极提升服务质量。根据服务良好标准行为规范的要求，健全和完善服务质量标准体系，优化服务设施和服务条件，加强职业道德建设，提高从业人员素质，不断改进服务质量。广泛开展文明服务“示范窗口”创建活动，使服务质量明显提高，群众满意率达90%以上，形成了一批具有品牌优势和影响力的精品服务项目和服务企业，有力促进了以服务业为主的第三产业的跨越式发展。

二是全面做好就业、人才等社会化服务质量工作。针对社会人员就业难和企业用工难“两难”情况，不断完善政策措施,强化管理服务,千方百计拓宽就业渠道,全力促进社会人员最大限度就业，采取多形式、多场次开展人才招聘工作，已累计完成招聘活动10余次，为求职者提供万余个工作岗位。积极开发见习岗位，超额完成大学生见习基地设立工作， 大学生见习基地工作已开展四年，已发展见习基地企业44家，累计见习大学生千余人，得到了市级有关部门的好评。

三是优化服务流程，提升服务企业质量，满足企业需求。通过“走进高校、面向群众、社区推广”等多方位、多形式宣传，新版“西安经开人才网”的推广取得了一定的成效，人才信息量超过16000份，企业数量1000家。

四是建立健全工作制度，力促社保工作质量稳步推进。截止目前，城镇职工参加基本养老保险总参保人数43000人;参加医疗保险单位883家，参保职工2.5万人。

五是积极做好文化、教育、民政、社区、公交等公共事务的协调与质量管理工作。文化教育方面：城改学校建设顺利进行;聘请教育专家对全区各级各类教育机构展开摸底调研;加快提升区域教育质量和品位，8月8日，我区与北大附中教育投资集团签订合作办学协议书。经发学校中考上线率连续五年遥居未央区第一;西安中学本科上线率为95.6%。民政工作方面：积极开展区内高龄老人生活补贴发放;妥善做好退役士兵的安置工作;为91家小区居民及企业共计发放世园会“市民礼包”16800份;开展经开区城镇住房困难家庭(人员)基本情况调查工作，截止目前，统计申请公租房意向15000人。社区建设方面：开展了白桦林居社区建设服务，海荣豪佳社区筹建工作。公交方面：解决了行政中心周边(凤城九路)公交车临时停靠难题;提升草滩园区公共交通环境，在尚稷路设立20个公交候车亭;为配合行政中心北迁和火车北客站的启用，协调市公交总公司开通了263、264、265、266、世园1号线及泾渭新城环线6条公交线路，极大地方便了群众的出行和世园参观游览。

一是摸索特种设备安全监管新方法。在全市率先开展了“创建特种设备安全管理达标区”活动。截止目前，已登记在册特种设备4500余台(件)，并与365家特种设备使用单位签订了安全责任告知书，对特种设备监管到位率达98%以上，为全区特种设备安全运行和有效监管奠定了坚实基础。此外，建立了远程视频监控系统，目前已与多家企业实现了互联监管，力争在未来几年，把有条件的重点企业均纳入监管网络。

二是探索食品企业安全监管新模式。在全市率先开展规范化建设，制订了《食品生产企业安全管理规范(试行)》，并引进“质量授权人”制度。通过企业开展自查自纠、观摩试点、检查验收、整改提高等几个步骤，使区内食品生产加工企业生产管理更加规范、关键环节控制更加合理。目前，区内食品生产企业规范化管理工作已取得初步成效，企业主体责任认识明确，食品溯源工作开展扎实，生产管理、关键环节控制、人员培训等均有不同程度的提高，未发生一起食品安全事件。

虽然我们在“质量兴区”、“品牌强区”方面取得了一定成绩，但是，我们也要清醒的意识到，与东部地区相比，我区质量基础工作还比较薄弱，中国名牌、中国驰名商标比较少，品牌价值还比较低，部分经营者品牌意识比较薄弱，导致自身品牌难以形成，在一定程度上影响了全区经济结构转变和区域整体竞争力的提升。下一步，我们将在争创质量强市先进区的基础上，积极申报质量强省先进区;继续加大政策引导和资金扶持力度，支持企业不断创新，提高竞争力;鼓励企业自创品牌，在全区营造“关心品牌、支持品牌、爱护品牌”的良好氛围，努力培育和造就一批叫响全国、走向世界的名牌产品、驰名商标，为全市经济社会又好又快发展做出更大的贡献。

质量自查报告 篇8

工程建设质量自查时间为20xx年 月 日至 月 日，自查的主要内容包括：工程概况，投资、计划、工程量完成情况，建设、监理、设计、施工单位基本情况，工程施工质量及评定情况，业主单位对施工企业的评价意见，保证工程建设质量的改进意见、整改措施等。自查情况简述（内容要点）：

一、工程概况

主要简述：质量月活动开展情况，工程审批情况，包括工程位置、审批、规模及任务、效益等；工程设计变更、调概的情况，包括变更原因、变更内容、审批结果；简要说明工程建设实施情况或竣工面貌。

二、工程质量管理

（一）管理机构 1．机构设置

主要简述：建设、监理、设计、施工单位及其现场机构设置的基本情况，质量监督、质量检测的现场机构设置情况。

主要简述：建设单位法人代表、项目负责人、现场质检人员配备情况；设计单位的项目技术负责人、现场设计代表；施工单位的法人代表、项目经理、技术质量负责人、现场质检人员；监理单位总监理工程师、专业监理工程师；项目质量监督负责人及项目站成员组成情况；质量检测单位派往现场的检测负责人及检测技术人员配备情况。（包括参建各方主要人员上岗培训及持证情况、人员变动情况和工作情况）。

（二）工程建设管理法规标准

主要简述：

（三）质量管理制度

主要简述：参建各方制定的`施工图会审制度，项目划分与质量评定制度，质量检查“联合开仓证”制度，质量事故报告及处理制度，监理月报制度，工程质量月报制度，工程进度结算制度等一系列质量管理制度及质量控制措施的制定和执行情况。

（四）接受质量监督

主要简述：项目划分及提交质量监督机构认可情况，及时办理质量监督手续和接受监督情况，阶段（中间）验收有无监督机构评价意见等情况。

三、施工质量

（一）施工管理

主要简述：施工组织安排、施工工艺方法是否科学合理，文明施工布局是否合理、有无违规现象等情况，施工现场测试和试验工作是否符合规定、满足施工要求。

（二）质量评定与工程验收

主要包括：已完工单元工程、分部工程、单位工程、工程项目的施工质量及评定情况（合格数量及优良率、单位工程外观质量得分率等），是否按照相关规程进行了分部工程验收、阶段验收、单位工程验收和竣工验收，工程质量事故及处理情况。

四、施工企业评价

主要简述：是否对企业资质严格管理、是否实行施工单位关键岗位持证上岗管理，是否重合同守信用，主动接受监理与质监部门的质量监督检查，对工程建设资料是否进行规范管理，是否及时开展工程质量评定与工程验收等情况的综合评价。

五、自查报告附表

附件1—1：重庆市水利工程基本情况一览表 份 附件1—2：水利工程施工质量检查评分表 份 附件1—3：重庆市水利工程施工企业评价表 x份

质量自查报告 篇9

按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、天地快运、联合包裹、（ups）等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。这类民营快递企业表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差。

从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至 2012年，中国经营快递服务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌ems使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、天天、圆通等。个人用户选择的选择方面受影响的因素是多方面的，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。而韵达则排在很后面，我对韵达的满意度进行了调查。

质量自查报告 篇10

赤坎区人民医院产科质量管理自查报告

产科医疗保健、诊疗水平是临床工作的重要组成部分，产科质量直接关系到产妇的健康和婴儿，同时也是影响医疗机构生存和发展的重要因素。因此，如何做好产科建设，不断提高产科质量，进一步降低母婴死亡率，更有效地保障母婴健康安全，是医疗保健机构的重要任务。 .

为进一步加强我院产科建设，按照《广东省助产技术服务机构产科质量标准》，加强组织建设，制定相关制度，完善相关操作规程加强质量管理，配备必要的设施，充实医疗技术力量，加强医德医风教育，经过充分准备，在区委、区政府和卫生计生委的直接领导下局，我院进行了认真的自查，具体报告如下：

一、产科基本情况：自2001年妇产科成立以来，我院始终将科学、系统、规范的管理制度引入医院管理。计划生育是为赤坎区及周边地区妇女保健和产科疾病的预防、保健和医疗工作作出贡献的综合性临床科室。

产房结构规范合理，设施齐全，配备胎儿电子监护仪、多普勒胎心监护仪、新生儿恒温抢救平台等各种抢救设施。开展围产保健、自然分娩、吸胎、产钳、髋关节助产、新剖宫产、腹膜外剖宫产等产科手术。同时，还提供新生儿游泳、新生儿抚触、无痛分娩等特殊需求服务。

2015年产科新生儿活产2174例，其中剖宫产474例，剖宫产率%，低出生体重儿74例，窒息婴儿16例，死产及死胎4例，新生儿早期死亡1例，产后出血及并发症4例。

二、产科质量管理 （一）完善组织领导

为进一步加强产科质量管理，我院成立了产科质量管理小组以龙海潮院长为组长，党支部书记、副院长林玲任副组长，全面负责产科质量管理工作。健全的领导体制，规范的产科管理，为加强本地区产科质量管理、提高妇女保健水平提供了可靠的组织保障。建立健全的医疗质量管理机构，包括“医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会、医院感染质量控制管理委员会”，医务室定期监测和管理产科医疗质量。

（2）科室设置

严格按照《医疗卫生机构产科质量检验》标准，设立产科门诊、产科病房，部门设置和基本设备符合标准要求。产科病床35张，产床4张，隔离产房1个，产床8张，配备空调，为孕产妇提供舒适温馨的住院分娩环境。

(3)人员配备

产科医护技术职称比例合理。共有医师31人，其中副主任医师2人，主治医师4人。现有医生4人，副主任护士1人，主任护士2人，护士9人，护士9人，助产士10人，基本满足产科日常工作。副主任医师在产房和母婴同房进行日常检查，参与新生儿的诊治和管理。

（4）产科门诊

主治医师级以上医师轮流门诊。做好围产保健工作，及时填写围产保健手册，建立高危登记制度，做好高危孕妇的收治和随访工作，并给予指导;开展新生儿两种疾病筛查，目前已筛查完毕。已检查数千例，筛查出新生儿甲状腺功能减退症和新生儿苯丙酮尿症疑似病例，并及时得到随访治疗。

（五）病房

产科病房是独立的护理病房，工作环境干净、安静、舒适、安全、有序。污染区应按规定配备救援设备，并应完好无损。

(6)产房

产房由主管护士负责。从外到内分为非限制区、半限制区和限制区。产房设备齐全。助产技术人员均具有中专以上学历，并取得助产士以上职称。 ，产房基本设备齐全。

（七）质量管理

门诊和病房认真落实首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊系统和急危重症讨论、死亡病例讨论系统、病历书写规范系统，及时完整填写分娩记录和出院前记录，收卡率100%。剖宫产术的常规应用，A's score，严格控制剖宫产指征；科室对产科出血、产科感染、产道损伤、妊娠高血压、新生儿窒息等进行常规诊治。

(8) 健康教育

门诊和住院病房每季度都有围产保健知识和母洞喂养宣传栏。坚持对孕妇进行母乳喂养相关知识的宣传，在第一次产检时发放母乳喂养教育手册，对入院时从未做过产检的孕妇及时补发和教育。对新入职的产科工作人员进行母乳喂养相关知识培训，考核合格后方可上岗。

（九）医院感染管理

建立健全医院感染控制质量标准和操作规范，开展新技术和产前保健母婴血型不合。 ABO或RH溶血筛查、新生儿溶血病筛查等、妊娠糖尿病筛查等

（10）《医学出生证明》管理

在我院《医学出生证明》管理方面，严格执行上级规定，严格执行《医学出生证明》。医学出生证明的领取、发放和登记逐步规范。胸卡严格分开管理，存放地点存放并锁定在专门的柜台内。每月报告分配时再次仔细检查库存。加强储存，防止损坏。

管理发放《首发出生医学证明登记表》，组织相关人员进行培训，按规定核对新生儿父母有效身份证件原件，认真填写，并签字确认。

通过此次检查，促进了我院产科质量的规范化管理，达到了“以查促建，以查促改”的宗旨。未来，我们将充实、加强、改进不足，进一步完善产科建设，使我院产科质量再上一个新台阶，为妇幼事业贡献力量。我们区的医疗保健。

赤坎区人民医院

护理述职报告通用

当你遇到文案写作难题时，参考范文是个不错的选择。通过学习范文，我们可以更好地理解文学名著和作家们的创作世界。你是否平常收集一些喜欢的范文呢？幼儿教师教育网小编特意打造了这篇独一无二的“护理述职报告”，希望大家能喜欢，并为你提供更多的灵感！

护理述职报告(篇1)

一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。

三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。

1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情况，全方位评价优质护理服务工作开展情况。

2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度

3、深化病房责任制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。

五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了责任护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药安全。

七、充分调动护士积极性。

1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

2、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识，履责能力，使病人得到应有的关爱和照顾。

八、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时间。

3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型、

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。

5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。

护理述职报告(篇2)

20xx年是“优质护理服务示范工程”的推进之年，我院临床护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划，详细制定了我院临床护理工作计划，并积极组织实施，现将20xx年的护理工作情况总结

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作。

制定了详细、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训计划，并按照计划实施。 1~11月份共组织全院性护理业务学次，共培训xx多人次。组织对护理人员三基理论考试xx次，考试人次xx人次，平均91.2分，合格率100%。对两年内护士进行素质提高规范化训练。年初护理部根据xx市《关于实施xx市年轻护士素质提高行动方案》的通知的文件精神，结合我院实际情况，制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护士素质提高行动方案，并组织实施。护理部对xx名年轻护士安排了轮转计划表，制定了《年轻护士素质提高轮训手册》，x月x日召开了年轻护士素质提高行动动员大会，调动广大年轻护士的积极性，使其主动参加到活动中来。各科室指定一名总带教师，负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核，并将考核情况记录在轮训手册上。护理部组织开展了一系列活动：(1)x月x日举行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。主要内容包括：基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有x人考核不合格，考核合格者安排单独值班;(2)x月x日举行了一次x年内护理人员护理技能竞赛。4)与医教科联合举行了一次医患沟通情景演示。(5)组织年轻护士开展读书沙龙等。通过这一系列活动，丰富了培训内容，提高活动成效，提高年轻护士各方面的素质。同时，x月份护理部召开了带教护师座谈会，总结、交流带教工作，进一步提高带教水平。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 。

x月x日邀请xx航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，为了满足临床需求，更好的发展我院的专科特色，护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共x余人次，以不断提高专科护理学术水平。

(四)重视岗前培训，规范基础护理操作。x月份护理部制定了新进护理人员岗前培训计划，联合医教科，对20xx、20xx年新进护理人员进行了系统、规范的岗前培训，内容包括：医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等，进一步提高新进护理人员敬业精神，增强护患沟通能力，让其对护理工作中容易出现的环节有所了解，减少护理差错发生。

2、加强护理技能培训，规范基础护理操作。由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组，对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训，统一、规范基础护理操作流程，培训结束逐项考核，要求人人熟练掌握基础护理操作，使新毕业的护士能快速适应临床，更好的为患者服务，减少临床带教时间。

一是护理部多次组织护士长参加省级、市级护理管理培训班，以进一步提高护理管理队伍素质和我院的护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 三是促进护士长间及科室间的学习交流，每月定期召开护士长例会，每季度召开护理质量分析会，进行护士长工作经验交流，借鉴提高护理管理水平，提高护士长的管理水平。四是培养护理管理新力量，x月份组织了一次全院护师资格以上人员护理管理知识培训，培养护理人员参与科室护理质量管理意识，同时为医院向二级医院发展培养、储备管理人员。

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，制定了《护理质量管理作业指导书》，并经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强护理人员法制意识，定期进行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档。x月份举办了一次护理文件书写讲座。

(四)加强护理过程中的安全管理。加强护理安全二级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷

三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。

要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。

要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。

时光荏苒，半年的工作时间已经悄然而过，回首过去的半年，我的内心不禁感慨万千，在这半年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，自觉认真学习党的十九大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

我先后在ICU、内科科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的半年里，我主要在内科工作，而这是是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，工作非常的琐碎。记得刚到内科时我还不是很适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

人总是在不断成熟与成长，如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪。感觉要学习的东西太多，心情浮躁。尤其在面对挫折的时候，不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里，再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美好，共同去创造一个更加灿烂的未来。

人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。

然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严重缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理的不断延伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完

善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围，一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助护士托起人们健康和生命安全的重任。 冰心老人曾有一句名言:“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。 我想这是对护士护理工作最好的诠释。 古人说:“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从自我做起，从小事做起，从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方面需要继续努力，学习更多的护理知识，掌握更多的护理技能，随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高.在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩

时光如白驹过隙，20xx年年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。工作总结如下：

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。医学教，育网搜集整理在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读，4参加急诊心肺复苏学习班，5参加急救包扎学习班，6参加护士礼仪学习班

对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!20xx年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行!

护理述职报告(篇3)

共有护理人员20人，其中在编人员有6人，合同护士有14人。学历结构：本科学历有3人（有学士学位证有2人），专科学历有8人，中专学历有9人（并都在读专科）。职称结构：主管护师有1人，护师有4人，护士有15人，全部取得护士执业资格证。

（一）全年完成住院病人护理2680人次；一级护理病人690人；危重病人502人；完成护理满意度调查12次，平均满意度97%。

（二）认真落实护理部按照《二级综合医院等级评审标准实施细则（20xx版）》完善制定的护理管理制度和考核标

准，结合儿科实际，制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等，认真督促落实，有效促进科室护理管理的规范。

按照护理部提出的开展优质护理服务工作要求，继续巩固各项优质护理服务工作成果。

我科对病人的健康宣教覆盖率为100%，为患儿家属提供安全、优质、满意的护理服务，每月定期召开工休座谈会及病人满意度测评，对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进行反馈，对存在的问题及时整改，努力实现“患者满意、社会满意、政府满意”的三满意目标。

按照护理部要求，严格要求科室护理人员认真落实各项护理核心制度，护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核，将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩，做到核心制度无折扣落实。

（五）加强护理质量控制，保证护理质量。

1．每月按照《砚山县人民医院护理质量考核标准》对科室进行护理质量检查，检查结果与科室季度绩效挂钩，及时进行护理质量分析反馈，寻找原因，提出整改措施，不断提高护理质量。

2。规范科室质控的检查和记录，护士长及科内质控小组，每月月末对各项护理质量自查自纠，质控内容：分级护理、消毒隔离、病区护理安全管理、普通病区管理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品管理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作，并根据检查结果进行分析、查找原因，提出整改措施，护士长及科内质控小组每周再次针对突出的问题进行检查，保证科室护理质量的持续改进。

3．护理质量控制各项指标完成情况：

（1）基础护理合格率97％；

（2）急救物品完好率100%；

（3）危重、一级护理合格率98%；

（4）护理文件书写合格率97。5%；

（5）健康教育覆盖率100%；

（6）住院患者的满意率97%；

（7）无菌物品灭菌合格率97%；

（8）常规器械消毒合格率100%；

（9）科内护理技术操作合格率100%；

（10）科内理论考核合格率100%；

（11）科内压疮发生率“0”；

（12）事故发生率“0”；

1．护士长每天深入病房探望患儿，与患儿家属进行相关的宣教及有效的沟通，并参加每天的床头交接班，掌握重点病人病情并给予指导，对新入院、新转入、急危重病人重点环节督促检查和监控，及时发现护理安全隐患，及时处理，保证护理安全。

2。加强护理文书书写，要求做到准确、客观及连续，护理文书是判定医疗纠纷的客观依据，积极组织科室护理人员认真学习电子病历书写规范，要求护理人员在书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长每天早上检查护理记录单，并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

3．加强对护理不良事件报告管理，科室共发生护理不良事件3件，并针对每起不良事件及时组织科室护理人员进行讨论，分析发生的原因。吸取教训，提出改进措施。

4．完善急救药品、急救器材管理。对科室抢救车严格做到“五定一及时”，护士长及急救药品、急救器材管理员每周进行药品、物品的检查及清点，保证标签醒目，卡片目录与车内药品一致，无过期。保持急救器材功能完好，随时备用。

5．加强对高危药品、毒麻药品的管理。严格按照国家规范设立双锁保存柜，定基数，设立醒目标志，并严格执行交接班，护士长及药品管理员每周进行检查，保证药品使用的安全性。

6。加强科内感染管理，重点是消毒隔离内容，如病房及医疗废物的管理，对病房每日定时通风，用含氯消毒剂拖地和擦拭，保持病室安静、整洁、空气新鲜，做到同一病房收治同一病种，认真落实手卫生消毒规范依从性及出院终末消毒。完善医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士，督促其认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

通过我科护理人员共同的努力提供的优质服务，年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5。12护士节，在科室医护人员团结一致、不辞辛苦的努力下，科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖，获得全院护理技能比赛科室集体优秀奖。

一年来，在院领导、护理部的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念改善。

服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高，病人满意度日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着很多不足，如低年资护士多，理论功底不扎实，健康宣教、护患沟通不到位，穿刺技术有待进一步提高，业务学习缺乏自觉性，服务态度有待进一步改善等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，不断树立儿科服务品牌及口碑，使儿科护理工作更上一个新台阶。

护理述职报告(篇4)

时光荏苒，转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。

认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。

意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的`体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。

曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。

”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。

”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20xx年工作护士长工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、 不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3. 加强 重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.

4、 加强重点病儿的管理,如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、 对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、 完善护理文件记录，减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、 认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、 充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

1配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，医。

学教育网坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，医。

学教育网并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

护理述职报告(篇5)

2021年即将结束，回首这一年，作为护理组长，有很多值得总结的工作。在这篇年终工作总结中，我会从思维和行动两个方面展开，分别总结我的工作成果和不足之处，并为明年的工作做好准备。

一、思维方面

1.领导思维

作为护理组长，团队建设是最重要的任务之一。因此，我注重发挥自己的领导思维，制定明确的工作目标和计划，推进工作落实，为团队提供强有力的支持和帮助。通过与同事合作，我成功地组织了几次培训和学习活动，提高了团队的整体素质和服务质量。

同时，我也认真倾听和接受同事的建议和想法，不断完善和更新我们的工作思路和方式。通过这些实践，我深刻地体会到：作为一名优秀的领导者，需要拥有开放、善于倾听、目标导向和执行力等品质。

2.创新思维

与时俱进是创新思维的关键。在保证工作质量的前提下，我积极寻找和尝试新的服务理念和方式。例如，我提出和推广了“标准化插管技术”和“一人一部电话”等创新服务模式，受到了患者和家属的好评。

此外，我也鼓励和支持团队成员进行创新实践和科研工作，并成功地申请了一些科研项目，取得了一定的成果。

二、行动方面

1.专业技能

作为护士，专业技能是最基本的素质之一。在本年度，我不断提高自己的专业水平，参加了多次专业培训和考核，并积极应用所学技术和知识，为患者提供了更为优质的护理服务。例如，我学习了新的创口护理技术和心肺复苏操作规范，并在实践中运用，赢得了医生和患者的信任。

2.危急事件应对

在医治患者的过程中，危急事件无可避免。作为护理组长，我认真负责地参加了每一个危急事件应对培训，并参与了多次紧急救治工作，成功救治了多名危重患者，并获得了医生的表扬和患者的感谢。

3.团队合作

作为一名护理组长，团队合作能力是至关重要的。在本年度，我积极沟通和交流，有效协调团队内部关系，提升了整个团队的凝聚力和战斗力。尤其是在应对突发事件时，我们紧密合作，协同作战，共同完成各项任务。

不足之处：

尽管在工作中取得了一定的成绩，但是我也深刻意识到自己存在的不足之处：

1.个人时间管理欠缺

由于工作繁忙，我没有很好地调配自己的时间，导致个人时间管理欠缺，进而影响了家庭生活和休闲娱乐。

2.沟通方式有待改进

在部分工作中，我可能没有很好地向同事和患者解释问题，导致对方产生误解或不满意。

改进方案：

1.更好地规划和管理个人时间，保证身心健康，有效平衡工作和家庭生活。

2.更加注重沟通技巧和方式的学习和提高，与同事和患者建立更加良好的沟通关系。

总结：

从个人感悟和工作表现来看，本年度我的工作取得了一定的成绩，同时也存在一些欠缺。未来，我将努力加强自身修养，提高专业水平，拓宽工作思路，更加注重团队建设，力争为患者提供更好的护理服务，让护理工作在实践中更加出彩！

护理述职报告(篇6)

我叫李明，是一名新进的护士，在2019年开始参加了护理规培，今天来总结这一年的经验和收获。

一年的规培生涯，让我受益匪浅。我之前没有护理专业背景，一切都是从零开始学习。通过一年的学习，我了解了各种基础护理知识，并能够熟练地执行护理操作。同时，我也学会了与患者、家属、医生、同事之间的沟通技巧。

在所有的学习过程中，我最大的收获是从实践中学习，从错误中成长。每一次实习，每一次执行操作，都是对我责任和护理质量的检验。我细心观察患者身体状况，认真记录护理记录，及时解释医嘱，让患者家属了解患者状况，这些都是我在实践中学到的。

在团队中，我也深刻地了解到团队协作的重要性。每个人有不同的特长和能力，在团队中充分发挥每个人的长处，才能最大程度地发挥团队的效力。我学会了如何与不同个性的人共事，如何在一个团队中平衡工作和关系，发现每个人的特点和优势，并发挥它们。

我也意识到，护理不仅仅是科学技术，还需要一颗细心温暖的心。每一个病人都是独特的，需要个体化的关怀和照顾。我尽可能地陪伴着他们，和他们交谈聊天，为他们提供心理上的支持。我渐渐地明白了，“温情护理”才是真正的护理。

在护理规培的一年中，我也遇到了挑战和困难。对于我来说，最大的困难是面对死亡和病痛。这让我感到很无助和难过，但我必须面对现实，尽量为患者减轻痛苦。在这个时候，我也想感谢我的导师和同事，他们经常和我交流，给了我许多宝贵的建议和支持。

总的来说，我认为护理规培是一段非常宝贵的经验。这让我对护理有了更深的认识，并让我成长为一个更好的护士。我学到了专业知识，培养了学习和实践的能力，也增强了我的人际交往和团队合作的技巧。虽然规培已经结束，但我仍然希望将来有更多的机会去学习和成长，为患者提供更好的护理服务。

合规自查报告通用

古人云，工欲善其事，必先利其器。当幼儿园教师的工作遇到难题时，我们经常会用提前准备好的资料进行参考。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“合规自查报告通用”，感谢您的参阅。

合规自查报告 篇1

本公司依照国家相关要求，进行了依法合规自查，现将自查结果报告如下：

一、公司基本情况

本公司是一家民营企业，主要从事互联网金融、投资和借贷等业务，注册资本5000万元。公司成立于2015年，注册地为北京市。

二、自查过程

自查分为内部自查和外部委托两个部分。内部自查主要负责人员自查，重点查看公司业务运作是否符合法律法规和公司内部制度的要求，包括对于公司的运营、融资、风险管理等各方面的情况进行全面的审查。外部委托的自查则是请专业法务机构对公司合规性进行公正的审查。

三、自查内容及结果

1. 公司成立登记

自查发现公司成立时，未按照法律规定提供真实合法的材料，公司董事会中存在虚假情况，公司董事会及监事会从业人员未经任何培训。

2. 业务方面

（1）公司在借贷、理财等方面，未根据法律法规进行正确的信息披露，存在误导、虚假宣传等行为。

（2）公司内部风控制度不完善，未建立专业化的监管体系，管理不到位。

3. 数据安全管理

公司对于客户数据的保护知识有限，未建立全面的客户数据保护制度，可能存在客户资料泄露的风险。

4. 对外担保

公司自成立以来，曾对第三方公司进行过多次担保，但未进行相应的风险评估。

以上问题均已及时发现并得到整改，公司已与相关部门取得了合法经营证书、资质证书和备案证明等相关文件。

四、自查结论

本次依法合规自查中发现的问题，已经得到整改，治理效果显著。公司将通过建立内部审核制度和风控监管机制，继续加强对于公司经营过程中的合规性管理，确保公司未来业务发展的合法合规性。

五、风险提示

公司未来经营过程中，将继续加强对公司的内部风控管理以及资产负债风险控制。同时，将加强与监管部门的沟通，及时了解法律法规及政策法规变化对公司经营的影响，不断完善公司的合规性管理体系。

六、总结

公司在本次自查中，发现了自身存在的问题，及时进行了改进和整改，并加强对未来的风险预防和管理，提高了公司的业务合规性，维护了公司对客户的承诺和社会责任。

合规自查报告 篇2

近年来，我国法律法规体系不断完善，企业合法经营与依法合规已成为企业必须遵守的基本准则。为了确保企业依法合规经营，让公司管理工作更加规范化、规范化和制度化，我公司决定开展依法合规自查活动。

一、自查内容

（一）企业法律人员制度建设

在公司内部，需要配备足够数量的法律工作人员，负责公司的日常法律事务和问题解决等。同时，还需制定合同审批流程，确保公司签署的合同符合法律法规和公司经营规范。

（二）知识产权保护

公司需加强对知识产权的保护意识和法律意识，通过加强内部知识产权管理，提高员工的知识产权意识等措施，确保公司的知识产权不受侵犯。

（三）反腐

公司应制定反腐败制度和流程，建立完善的反腐机制，通过给予正确的激励措施以及加强公司内部的监督机制，形成有效的反腐工作机制和氛围。

（四）劳动用工管理

公司应制定劳动用工规章制度，建立个人档案、劳动合同签订、员工休假、薪资福利、社会保险等一系列制度机制，合理保护员工的合法权益。

（五）环保安全

公司应严格遵守环保法律法规，制定科学环保措施，防止对自然环境造成损害。同时，公司还应建立安全生产制度，保障员工的人身安全。

二、自查结果

经过公司依法合规自查，发现了部分问题。首先是企业法律人员制度建设方面存在不足，需要加强公司对于依法合规的宣传。其次是反腐方面管理不规范，公司需要进一步加强内部规章制度的制定和完善。最后，劳动用工管理存在不合理之处，公司需完善劳动合同和薪资福利等制度。

三、改进措施

首先，我们将加强内部宣传，提高员工的法律意识和依法合规的意识；其次，我们将继续完善企业内部政策和制度，形成联动机制和总结制度；最后，我们将制定具有创新性的制度和方法，以进一步提高公司依法合规的意识和水平。

四、总结

通过此次依法合规自查活动，公司的合法经营意识和法律规范意识得到了提高，公司管理的规范化、制度化也会随之更进一步。我们将会加强公司制度建设，保证公司的合法经营，为公司的可持续发展打下坚实的基础。

合规自查报告 篇3

依法合规自查报告

一、背景介绍

本公司是一家以生产销售化工原料为主的企业，地处江苏省苏州市，成立于2005年，注册资本5000万元人民币，现有员工500余人，年营业额达5亿元人民币。公司自成立以来，一直以“质量、诚信、合法、创新”为经营理念，积极履行企业社会责任，遵循国家法律法规，努力推进依法经营。

二、自查组织和时间

根据公司的法律事务管理规定，为进一步提高公司自我管理水平、规范公司经营行为，促进公司合规经营发展，特组成了“依法合规自查组”，于2021年1月至6月开展了为期6个月的自查活动。

三、自查内容

本次自查主要针对以下几个方面展开：

1、经营许可证合规性检查

2、企业资质文件的完备性和合规性检查

3、员工人事管理合规性检查

4、会计核算合规性检查

5、财务合规性检查

6、知识产权保护合规性检查

7、企业安全生产管理合规性检查

四、自查结果

1、经营许可证合规性检查

经检查，本公司照顾到从事的行业及业务特点，现已取得相应的经营许可证，并在经营期限内按照许可证所规定的经营范围从事生产和销售业务，不存在未取得或超出经营范围经营的情况。

2、企业资质文件的完备性和合规性检查

经检查，本公司现已取得各类必备资质文件，如企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、劳动合同等相关文件齐备，且完全符合国家法律法规规定。公司对资质文件管理进行了规范化操作，员工档案管理工作也已逐步得到落实。

3、员工人事管理合规性检查

经检查，本公司员工人事档案齐全，招聘程序规范，报销费用审核程序完备。公司未发生招用未成年人劳动、劳动合同违法等违规情况。

4、会计核算合规性检查

经检查，本公司所有财务核算程序严格按照财务管理部门的要求进行核算，遵守财务报表会计准则和税收法律法规。财务会计信息的真实性、准确性和完整性得到了得到保证。

5、财务合规性检查

经检查，本公司财务管理井然有序，资金收付情况清晰明确，三方支付纠纷等公司财务方面的违规情况均未发生。

6、知识产权保护合规性检查

经检查，本公司积极保护知识产权，建立完备的知识产权管理体系，对相关内容进行了员工培训，并加强了知识产权保护合规方面的宣传工作。

7、企业安全生产管理合规性检查

经检查，本公司重视企业安全生产工作，建立并落实安全管理制度，严格按照国家相关要求进行应急演练和事故应对处理，未发生瞒报、漏报、乱报等安全投诉情况。

五、自查总结

通过自查，我们认为，本公司长期以来注重自身的依法合规经营，建立了符合国家法律法规、企业实际、员工利益的管理体系，所有检查项目均符合行业要求和企业自身特点，但在自查中也发现一些细节方面的问题。我们将进行整改，并加强对有关人员的培训和教育。

同时我们感谢下属部门的积极配合与支持，也期望各下属部门始终以法律法规和公司制度为手段，为公司的依法合规发展保驾护航。

六、后续工作

1、公司将组织相关人员集中学习《公司法》、《劳动法》等法律法规，加强法律意识，提高依法经营意识。

2、公司将对自查中发现问题进行整改，并开展反馈和排查工作，确保依法合规经营工作得到有效落实。

3、公司将加强制度建设，提升员工依法合规经营意识，做到合规自律、自律合规，推动企业健康有序发展。

七、结语

依法合规经营是企业不断发展的重要基础，也是企业经营所需要的合法性和合理性的保障。作为一家实业企业，本公司将一如既往地秉承合法、公正、诚信、廉洁、责任的经营理念，全面加强依法合规安全生产和经营管理工作，不断推进企业的健康有序发展，做出更大的社会贡献。

合规自查报告 篇4

本人XXX，根据“WY县农村信用合作联社合规文化建设年活动实施方案”的相关要求，本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查，现将有关情况报告如下：

一、基本情况

本人自参加工作以来，先后在工商银行WY县支行、城市信用社、XL信用社、LH信用社工作过，曾从事储蓄、会计、出纳、经警、兼职保安等各种岗位，无论在何种岗位上，本人均能按照规章制度合规操作。20xx年9月调入YL信用社开始从事个人信贷岗位，20xx年6月开始从事企业信贷岗位。无论是在个人信贷岗位还是企业信贷岗位，本人在思想上始终坚持坚立科学发展观，以正确树立世界观、人生观和金钱观；在学习上能认真学习各项规章制度和操作流程，特别是“三法一指引”贷款新规；在规章制度上能基本按照《四川省农村信用社信贷管理制度汇编》办理每一笔贷款。

二、存在的问题

（一）在学习上。主要是自学意识不强，没有“钉子”精神，不善于紧抓学习，自我素质提高速度较慢。

（二）在思想上。主要是案件防范上还存在一些不足之处，如紧迫感不强，内控优先和审慎经营的理念不够等。

（三）在制度上。主要是规章制度执行不彻底，如贷后检查始终不及时或贷后检查简单、不详实；借款借据存在未按要求每天入库保管等。

三、原因分析

一是由于业务比较繁忙，特别是在办理个人贷款时，由于每笔业务办理时间较长，平均每天办理业务较大，上班时间精神高度集中，下班后精神懒散，无法集中精力对各项业务的自学。

二是由于近年来YL信用社未发生任何安全事故、其它责任事故或内控案件，超成了思想上的松懈，案防工作紧迫感的下降。

三是对各项规章制度和操作规程特别是非信贷规章制度和操作流程只强调了一般要求、一般学习，同时理论功底不够深，金融法律法规学习不够全面。

四、整改措施

一是要继续深入学习有关的规章制度和操作规程，特别是要定期或不定期的开展金融法律法规等方面的自学，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强合规操作和案件防范的意识。

二是要在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念，克服片面的思想倾向，坚持业务发展与风险防范、信贷新规与合规操作两手抓。

三是要严格按照《四川省农村信用社信贷制度汇编》特别是“贷款新规”操作每一笔信贷业务，切实加强贷后检查，防范信贷风险，认真做好内控制度特别是重要空白凭证（借款借据）的相关交接和领用。

总之，今后在信贷岗位上要严格践行合规职责，促进各项业务又好又快发展。

合规自查报告 篇5

依法合规自查报告

一、引言

随着经济的飞速发展、全球竞争的加剧，各国企业都面临相应的道德和法律挑战，必须遵守相关法律法规，合规运营。为应对这一形势，我们公司认真贯彻落实中国法律法规，积极开展依法合规自查工作，全面提高企业合规意识和自我约束能力。具体情况及效果如下：

二、依法合规自查情况

（一）公司法律法规合规情况

1. 公司制定了《法律法规相关制度框架》，明确了公司各部门的职责和权利，建立了完善的法律法规制度体系。

2. 公司组织特定人员负责法律法规宣传教育，宣传法律法规知识，加强员工的法治意识。

3. 公司建立合规管理制度，规范与客户、供应商合作，建立诚信管理制度。

4. 公司制定财务制度、人力资源制度、安全生产制度等内控制度，对公司运营各环节进行规范管理。

（二）公司风险管控情况

1. 公司建立了完善的风险管理机制，明确风险防控的责任和流程。

2. 公司规范内部控制制度，强化内部审计和风险管理监督，及时发现和处置风险。

3. 公司建立供应商审查制度和安全评价制度，对涉及合规风险的供应商进行高风险评估，并加强监督管理。

4. 公司建立安全生产责任制，制订应急预案，并组建了应急处置小组，全面提高企业安全生产水平。

（三）公司社会责任履行情况

1. 公司积极参与社会公益活动，多次举办志愿服务等公益活动，以实际行动来表达企业对社会的责任和担当。

2. 公司坚持可持续发展，采用环保材料、低碳节能技术，致力于降低企业对环境的影响。

3. 公司加强员工培训和福利保障，鼓励员工参加文化艺术和体育锻炼，提高员工的生活质量和幸福感。

三、自查效果

公司依法合规自查已经得到了明显的效果，主要体现在以下几个方面：

（一）公司法律合规意识和自我约束能力得到了提高，遵守法律法规的意识和行动得到有效加强。

（二）公司风险防范和管控能力得到了加强，预防了风险和避免了潜在的法律风险。

（三）公司社会责任履行得到了进一步保障，回馈社会的行动得到了进一步增强。

四、结语

依法合规是企业永恒的话题，公司将以实际行动来贯彻落实相关法律法规，依法合规经营，自觉接受社会监督。继续深入推进依法合规自查工作，确保公司合规经营，保障企业持续、健康发展。

合规自查报告 篇6

依法合规自查报告

一、前言

作为一个企业，依法合规经营是企业稳定发展的重要基石。为了更好地遵循国家法律、法规，保障公司的业务合法合规进行，我公司在2021年全面启动了依法合规工作，加强对企业管理、业务、风险等审查，确保公司合规经营。为了进一步深入开展依法合规自查和评估工作，现将近期自查工作开展情况进行汇报。

二、自查目标

本次自查的目标是保障公司的业务在合法合规框架下进行，确保公司符合国家法律、法规和政策标准。

三、自查方法

公司依法合规自查采取了下列方法：

1、制定自查计划并启动自查工作，组建自查小组，明确主要自查内容、方式、步骤；

2、收集现有依法合规相关制度、规范文件和记录资料等材料，逐一检查，发现存在不合规的问题；

3、进一步查找相关文件和记录资料以肯定公司的法律地位和合规情况；

4、收集业内外相关法律法规、政策、标准的最新情况，在确保公司在最新立法规定下进行经营的基础上，发现存在的违法情况进行整改；

5、结合公司实际经营情况，审查并分析公司风险管理情况，定期进行风险评估。

四、主要工作进展

1、依法合规制度建设情况

公司依法合规制度建设工作按照计划进行，公司已形成稳定可靠的制度体系，包含多个部门制定的制度，覆盖了企业各个方面的经营活动，同时阐明了个人、合作伙伴、客户与公司之间的权利与义务，确保企业各项经营活动在合法、合规、诚信的基础上进行。

2、业务合规情况

针对业务合规情况的自查，我们主要检查了公司现有的合规制度及操作流程，发现对于有关金融行为的合规制度存在一些不足，针对这一问题，公司制定出了完善的合规流程和应急处理流程，同时也加强了员工对合规制度的培训，确保公司的各项金融产品全部在合规、规范的前提下进行。

3、商业伦理合规情况

作为现代企业，我们认识到商业伦理对于企业的长期稳定发展有着不可忽视的影响。在商业伦理合规方面，我们的自查主要关注公司合规情况，确保我们的业务在遵循商业伦理和道德规范的情况下进行。通过完善内部监管和培训，我们确信公司各项业务活动都是依法合规的。

4、合规培训与教育情况

企业员工作为公司的主体，他们的合规意识对于公司合规运营具有非常重要的意义。因此，在自查工作中，我们注重加强员工的合规教育和培训，通过不断提高员工的合规意识，提高员工的合规能力和素质，确保公司的各项经营活动在合法合规的基础上进行。

五、自查结果

在本次自查中，发现了一些合规方面的问题，但这并未导致公司的经营活动发生重大的影响和损失。同时，公司积极采取整改措施，加强内部管理，进一步严格规范公司的运营行为。

六、结语

依法合规是企业管理、发展的基本要求。公司在未来的经营中将继续高度重视依法合规工作，加强管理流程和风险管控，不断完善机制，以确保公司经营规范合法，走向长远健康发展的道路。

开学自查报告通用

我们常说，机会是留给有准备的人。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！所以，您有没有了解过幼师资料的种类呢？以下是小编收集整理的“开学自查报告通用”，更多相关内容请继续关注本网站。

开学自查报告(篇1)

我校成立了以谢润华副校长为组长的微课掌上通推广应用小组，为此专门召开了全校教职工会议，深入介绍了微课掌上通的功能和意义，要求各教职工、各班级至少达到教育局的微课掌上通常态化使用评价标准的基本要求，保证考核得高分。除此之外，我校打算在xx月份，召开微课掌上通使用报告会，选出使用效果好的班级代表给全校教职工介绍经验，总之，要使微课掌上通成为密切家校联系的重要平台，成为老师、家长之间充分互动交流的平台，着实成为促进学校教育管理水平提高的现代技术平台。

新学年，我校采取了如下措施进行整改：利用学校的宣传栏和校园网等方式进行广泛的宣传教育，让广大师生充分了解相关情况。关注宏观掌控，注重微观警示；通过行政例会不断反思自查及跟，进提倡科学管理，狠抓落实，讲究实效。

总之，我校本学期的开学工作紧张、有序。我们相信在局领导的关怀和领导下，通过全校教职工的努力，我们一定能取得教育教学质量的更大进步，为东莞教育事业的发展做出应有的贡献。

开学自查报告(篇2)

1、根据《转发省教育厅转发教育部关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见的通知》和《关于加强中学综合实践活动课程建设的指导意见》要求，我校设置课程，落实教师分工，编排好课程表，制定了切合实际的学生作息时间，并严格执行课程计划，规范学籍管理。

2、根据《转发省教育厅关于印发规范义务教育办学行为六项规定的通知》和《xx省义务教育阶段学生编班管理暂行办法》的要求，我校不存在大班额、超大班额的情况，不存在进行入学考试、编重点班、违规补课、违规收费、下达升学指标、将计划生育与入学捆绑、借读等情况。今年，我校提前制定了新学期教学常规周计划与教学工作计划。根据教导处计划，各科组、备课组制定学期教学计划，教导处组织开展了开学初教学调研、推门听课等常规工作。

3、根据《xx省教育厅关于开展规范义务教育阶段学校办学行为专项督导的通知》和《关于清理整顿无证办学、办园的通知》的要求，我校不存在单独或联合举办培训机构或以选拔生源为目的委托举办培训，也不存在存在无证办学的现象。

开学自查报告(篇3)

新春开学，我校紧紧围绕市教育局、园林分局的总体工作安排，结合学校实际，统筹兼顾，强化管理，创新工作思路，各项工作较快步入正轨。

园林一小现有一校两部和附属幼儿园，两部现有教学班28个，截止目前，在校学生总数1548人，服务区内学生入学率和在校学生巩固率均为100%。

本学期，我校共有在编教职工人数为98人，正月十四，学校召开了全体教师大会，会后，学校以人为本，组织专班，逐一探望了不能坚持上班的病休教师，按规定敦促病休教师办好了病休手续。目前，除病休3人，外借2人，待退3人，进修1人外，其余教师全部按时返岗。

附属城关幼儿园属市一级幼儿园，现有教学班6个，幼儿266人，教职工15人，严格按标准收取费用。

学校严格执行收费政策，规范学校收费管理，做到宣传到位、执行到位。我们通过宣传专栏、设立咨询台和告家长书等多种形式，及时向家长公示市物价局、市教育局的收费政策，学生报名学校不收任何费用。

今年春季开学，我们以规范开学十项常规管理、落实开学十项常规活动为着力点，结合实际，统筹兼顾，各项工作有条不紊，实现了高起点开局。

1、做到“五个到位”，规范十项管理。寒假前，我们就提前对学校开学工作进行了全面部署，利用假期及早筹备开学工作，确保学生进校之前，学校各项准备工作全面到位。具体为：工作计划制定到位;学校安全排查整改到位;校园环境全面整治到位;班班通设备检修到位;学校后勤保障到位。由于谋划早、准备充分，学校开学工作实现了“十个规范”：即计划管理规范、教师到岗规范、控流保学管理规范、课程设置规范、教学常规规范、环境文化建设管理规范、安全维稳工作规范、收费管理规范、后勤服务管理规范、教辅资料管理规范。

2、凸显“三新”，创新“十个第一”活动。开学初，我们提出了在新学期“学校要有新面貌、工作要有新创意、师生要有新希望”的开学工作目标。围绕这个目标，我们以“十个第一”活动为载体，精心设计和组织，使得校园里生机勃勃，呈现出一个良好的开端。

教学这条线以第一次教学常规检查和第一次教研活动为抓手，促进教学教研工作高质量落实。第一次教学常规检查以制订教学计划和学习课标为重点，提前制定工作方案，成立了检查组，进行认真检查，利用下班会，组织全校教师进行了学课标的考试;第一次教研活动以“打造高效课堂”为主题，以教研组为单位，结合上学期期末考试进行了全面的质量分析和总结，并确定了新学期的工作思路和目标。

体卫艺这条线进一步完善了学校兴趣队组活动计划，增设了吉他、电脑绘画两个兴趣组，开展了备战市中小学生田径运动会和参加开幕式表演的第一次训练活动。

德育线扎实抓好了开学工作“六个一”：开展了一次卫生大扫除;各班办了第一期黑板报;各班上了安全第一课;举行了一次升旗仪式及开学典礼;上了第一节班会课;召开了第一次班主任工作会议，认真总结了寒假生活，评选了“优秀手抄报”、“优秀画报”、“优秀读后感”等学生优秀作品。这些活动都收到了较好的效果。

我们按照“严管、细管、共管”的工作思路，强化管理，确保新学期有一个安全、文明、健康的校园环境。

1、加强安全管理，实现安全管理精细化。我们根据《园林分局安全管理规范》要求，制定了《园林一小安全管理网络图》，明确校长是学校安全工作的第一责任人，明确了各部门、班主任、科任教师和校园执勤教师的工作职责;制定了《园林一小安全工作责任分解落实表》，将安全工作细化分解，将责任具体到人，从校长、副校长、中层干部、教职工到学生、家长，层层签订《安全工作目标责任书》，形成了全员目标、全员责任、全程管理的校园安全管理长效机制。严格“三项管理”：一是教师值日管理。学生在校期间，学校将校区划分为13个区域，每天安排1名校级领导、2名中层干部带班、13名教师值班，每个区域落实专人负责，确保学生在校期间得到全程监护。二是严格实行路队分流放学管理。放学时，由班主任进班组织放学，政教处统一组织在操场集中后，有顺序放学。三是严格安全常规检查，及时整改。我们建立了安全卫生隐患排查制度，制定了隐患排查表，定时、定人对各个方面进行全方位、拉网式的排查，做到“排患务尽”，不留死角。

2、加强安全教育，实现安全教育常态化。我们将安全教育纳入学校教学计划，开学第一天就对学生进行了安全第一课教育，开学第一周，我们就进行防震疏散演练。为保证每周一节安全教育课，编写了《园林一小安全教育读本》，分年级对学生进行系统的安全知识教育。

我们根据《园林一小和园林四小联合办学分段布点、整体迁转方案》，本学期，我们对两部学生规模和教师进行了调整，北校区的三年级整体迁转到校本部，均衡插入校本部三年级各班，北校区只保留四、五、六年级各一个班，所在班级的2名教师到本部任教。北校区的三年级整体迁转到校本部，学校召开了迁转学生家长会，取得了家长的大力支持，做了细致的工作，迁转工作十分顺利，缓解了本部任课教师紧缺的问题。

学校干部以身作则，当好教师的表率，副校长王芳除了分管学校的教学教研工作外，还承担一个毕业的语文教学任务，副校长邵玉宝除分管学校的德育工作外，还承担了一个班的数学教学任务。工会主席杨玉莲身兼多职，负责工会工作、体卫艺工作，还带8节体育课，老教师徐定福、李秀华即将到退休年龄，为了帮助学校解决老师不够的困难，仍然在教学一线工作，坚持站好最后一班岗。

总体说来，新学期开始，在学校领导和全校师生的.共同努力下，学校各项工作已步入正轨，全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作，师生精神面貌好，教学常规工作，从一开始就全面步入正常化轨道，学校教学秩序井然。为本学期进一步加强管理，提高教育教学质量打下了坚实基础。

开学自查报告(篇4)

根据国家、省、市相关文件，近期，我区教育局由局长、副局长带队，组织五个督导组，通过听汇报、看现场、查资料、访师生等形式，对全区学校开学工作进行了专项督导，督导内容主要包括开学条件保障、规范办学行为、校园安全管理、校车安全管理、中小学校舍安全管理、食品安全管理等方面，督导发现，全区学校开学工作总体情况良好。现将相关情况报告如下：

一、主要成绩

(一)条件保障到位，开学秩序井然

各校高度重视开学工作，能按时组织师生返校，认真贯彻落实区开学工作会议，做到“早、细、实、紧”，并结合本校实际研究布置开学工作，通过召开“五会”，即办公会、班主任会、教师会、家长会和课题研究会，对新学期各项工作进行布置，切实做到开学各项工作有计划、有落实、有检查。开课前，各校均及时将教材发放到学生手中，教辅资料坚持“一科一辅”原则，发放《代购教辅材料告家长书》，明列书目、价格，公示教辅材料最高代购价格，尊重家长和学生的自主选择权。国家资助政策在各校得到有效落实，各校能积极做好特困家庭教育救助工作，按规定减免相关费用，全区没有一名学生因家族经济困难而辍学。所有学校后勤保障到位，开学前，南苑学校、巴黎城小学、淤溪小学等学校专门组织人员对教学楼、学生公寓、食堂以及用电、用火、用水设施进行检查维修。全区绝大部分学校校园文化氛围浓郁，区实验小学、东桥小学南校区、行知实小、仲院小学等校重视活动育人，积极利用开学第一课，开展主题教育活动，宣传《中小学生守则(20xx年修订)》，并进行爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱”教育以及节粮、节水、节电“三节”教育。省姜堰中学、省姜堰二中、张甸中学、罗塘高中、淤溪初中、白米初中、梁徐小学、张沐小学等校板报橱窗更新，教学用品添置到位，校园内外环境整洁优雅，师生面貌昂扬向上。

(二)办学行为规范，政策执行有力

一是课程计划得到严格执行。

各校均能按照国家规定的《课程设置》安排课程，认真执行国家课程计划，开齐开足各类课程。学校课程总表均能及时上墙、上公布，班级课表及时张贴上墙。音体美课程均配全专兼职老师，确保课程的正常开设。省姜堰中学、励才实验学校、仲院初中、张沐小学、里华小学、蔡官学校等校重视综合实践活动课程的开设与实施，并能结合学校自身实际和地方有效资源，积极开发校本课程，注重国家课程、地方课程和校本课程的三级课程联动实施。

二是学生在校集中学习时间、作业量等得到有效控制。

各校均能遵照执行教育局下发的作息时间安排建议，规定学生早上到校时间与晚上放学时间，即使有微调，也能确保学生在校集中学习时间不超过规定的时长。作息时间表按时上公布、张贴上墙。不存在违规乱办学、乱办班及违规组织学生补课等行为。为不断深化素质教育改革，切实减轻学生课业负担，区实验城南校区、马庄小学、淤溪初中、大伦初中注重实施质量管理，通过选择和设计作业，提高作业质量，有效控制总作业量，努力提高作业巩固与检测的效度;溱潼中学、南苑学校通过课堂教学模式的探索与构建，优化课堂教学过程，提高课堂教学效率;娄庄小学、行知实小、叶甸小学、桥头初中等校将课内与课外、教学与作业等有机统合，加强有效学习时间的管理。

三是阳光体育活动时间得到有效保证。

各校能从国家课程的开设与落实以及学生身心健康发展要求的高度出发，充分认识到体育运动对学生健康成长的重要性，认真开展阳光体育运动，除正常开设体育课外，能组织大课间活动，合理安排体育活动课，确保学生平均每天能有一小时的体育锻炼时间。各校均注重学校体育特色建设，姜堰四中、东桥小学北校区、桥头小学等多数学校能开设丰富多样的体育活动项目，不断丰富学生的体育活动内容。姜堰二中、蒋垛中学等不少学校能结合体育测试要求和学生体质健康发展要求，有效开展各种体育活动，促进学生健康成长。

四是教育收费政策得到严格执行。

各校开学前认真组织教师学习区教育局印发的《中小学幼儿园收费工作规范》和《规范教育收费十项工作要求》等相关的文件，统一认识，全面掌握收费政策。为将收费责任落实更加到位，各校成立了规范教育收费工作小组，明确校长为收费工作第一责任人，分管负责人和总账会计为直接责任人，层层分解落实责任，实施问责制度。严格执行收费公示制度，全面、规范公示收费政策、收费项目、收费标准，公开区教育局、物价局和学校的投诉举报电话、邮箱。各校设置收费咨询台，安排工作人员挂牌值班，做到人不离岗，详细、耐心解答家长关于收费工作的各种问题，做到不厌其烦，有问必答，及时做好咨询记录。

(三)安全防线牢固，校园平安和谐

学校“三防”建设方面，开学后，各校专兼职保安迅速到岗到位，认真履行职责。各校警务室都配备了木质警棍、橡胶警棍、辣椒喷雾器和灭火器等必要的防卫器械;统一印制了《外来人员出入登记簿》、《门卫室、警务室值班人员记载簿》和学校各项校园安保管理制度;统一安装了与公安“110”联的“CK”报警装置以及校园周边通安全警示标志和减速装置。各学校校园主要通道和重点部位做到视频全覆盖，实验初中、娄庄中学等校对校园内监控报警系统进行全面检查维修，新安装多个高清摄像头，确保人防、技防、物防全部到位。

重点领域治理方面，新学期，各校能坚决执行外来人员核查验证制度、校级干部上放学“站高峰”制度、学校24小时值班制度、幼儿和小学低年级学生与家长“手拉手”交接制度等一系列校园安保管理制度。开学前组织对学校消防设备、宿舍用电、特种设备、危险化学品管理等进行了检查，对发现问题立即进行了整改，及时消除了安全隐患。东方巴黎城小学、罗塘小学、东桥小学、白米小学等校新学期推出安全新举措，推选出有责任心的学生为校园小小安全巡查员，让安全巡查员巡查校园保安全。姜堰中专、艺术中学、王石初中、娄庄小学等校重视加强学生之间矛盾纠纷等苗头性问题排查化解，利用国旗下等契机对学生进行文明礼仪教育，积极防范校园暴力、校园欺凌行为。

校园周边防控方面，群防群治机制健全，警校联动机制运转正常。区公安交巡警中队和辖区派出所在学生上放学高峰时段，抽调警力，组建护学岗，在校园周边主要交通道口，进行值勤巡逻，疏导交通，盘查可疑人员，有效防范各类交通安全事故和校园伤害事件的发生。实验小学三水校区、第二实验幼儿园、行知小学等学校组建了校园应急小分队、社区义务巡防队和学生家长义务护校队等群防群治组织，协助学校处理突发事件，维护校园及周边治安秩序。校园周边警务室民警经常到校沟通联系、指导工作。

校车安全管理方面，我区认真贯彻落实国务院《校车安全管理条例》等政策文件，制定了适合本地区的校车安全管理条例，同时对照省校车安全管理过渡期目标任务，完善校车安全管理机制，成立校车服务公司，对所有校车实施公司化运营，专业化管理，既保证校车管理的规范化，又提高了校车抗风险的能力。为保证校车运行安全，我区严把准入关，与公安、交通等校车安全监管部门及区、镇(街道)两级政府层层严格审核校车使用许可、驾驶人员资质、校车运行等条件，严格核发校车标牌和驾驶人员准驾证，切实做到所有校车标识齐全、安全设施完备，驾驶人员持证、挂牌上岗。严格运行过程督查。配合各辖区交巡警中队严格督查校车安全运营。定期不定期联合开展校车安全管理专项督查整治行动，严查违法违规运营行为，取缔“黑校车”，有效规范校车安全秩序。开学初，溱潼小学、张甸小学、港口小学、里华小学等有校车的学校，均对车况进行了安全检查，并及时召开驾驶员及跟车老师的专题会议，确保学生乘车安全。

校舍安全管理方面，我区高度重视校舍隐患排查，制定了校舍安全年检制度，每年对全区校舍进行两次安全隐患排查，将排查结果留档并有针对性地进行整改。年我区对全区所有校舍进行了抗震安全隐患排查，经我区校舍无D级危房，此后也无新增D级危房。春学期伊始，我们抓住开学工作专项督导契机，对全区所有学校的教学用房、食堂、生活后勤用房、厕所、围墙、校门、宣传板栏、篮球架等建筑物和构筑物进行了一次全面认真检查。检查未发现有学校校舍存在重大安全隐患，对于检查中发现的一般性问题，检查组已通知相关学校第一时间整改到位。

食品安全管理方面，各学校均建立食品采购、贮存、加工、销售、餐具消毒、食品留样、从业人员管理、学生就餐等一系列制度，严把食堂环境卫生关、食品原料进货关、食品加工关、餐饮用具消毒关、饭菜留样关、从业人员体检培训关等重要关口。区实验幼儿园、俞垛小学、沈高学校、张甸小学、张沐初中等校组织食堂工作人员进行卫生知识、操作技能培训，严把食品质量关，强化食堂卫生工作大检查。各学校采取日查、周查、月查相结合的检查模式，学校食品安全管理员及总务主任、司务长严格执行“二审”、“三查”、“三监督”制度(一审食品原料供货单位的许可证、产品合格证明，二审食品的保鲜程度;早查、中查、晚查学校食堂环境卫生;监督饭菜质量、监督饭菜价格、监督学生就餐秩序)，积极化解各类食品安全隐患风险，确保一开学全体师生就能吃上放心餐。

二、困难问题

1.少数学校套路陈旧。一些学校在谋划新学期、新学年工作时，缺少创新思维，存在经验主义倾向，没有从整体提升学校办学品位，最优化提升师生服务水平等方面统筹思考学校发展，有得过且过的现象。

2.少数精细管理水平有待进一步提升。少数学校校园环境整治力度不够，仍然存在卫生死角;绿化品位不高，花草树木及草坪疏于管护。部分学校校园文化特色建设不够明显，美丽校园、完美教室、完美办公室建设没有完全到位。

3.校园周边环境整治有待进一步强化。部分学校门前家教广告牌较多，校园门前存在车辆乱停乱放现象，上放学高峰期间拥堵现象未能得到有效解决。

三、督导意见建议

1.学校要重视计划的制订执行，学校尤其是一把手一定要亲自参与学校计划的制订，学校计划绝不能照搬照抄其他学校的，也不能照搬照抄本校已有的计划，否则计划的制订就失去其意义，学校的发展也就失去其方向。

2.学校首先要重视加强学校常规管理，校园的树木花草，要及时管护，安全卫生工作要常抓不懈，要确保校园内无卫生死角;其次，要重视校园文化环境布置，要让学校的一草一木，每一块墙壁都能发挥育人功能，要通过积极开展完美教室、完美办公室评比等不断提高学校的文化品位、文化内涵。

3.学校一方面要通过发放告家长书、开家长会等方式，对家长加强教育，让其接送孩子时将车停在距离校园较远的地方;另一方面，学校要增加在拥挤路段站高峰值日干部人手，及时有效疏导学生和家长，防止踩踏事故发生。

开学自查报告(篇5)

我校严格按照区教育局要求，认真部署和开展秋季开学工作，现将自查情况总结如下：

一、开学工作情况

开学初，我校及时召开教师会，传达x月29日全区中小学幼儿园秋季开学工作会议精神。开学前对校园做了全方位的打扫。各项计划陆续制定。教师都已正常到岗，无辍学现象。目前在职教师10人(含代课教师1人)，在校学生124人。教师上课情况正常，对所有新生进行了入学教育。

二、规范办学行为情况

我校严格执行省教育厅教基〔教基〔开足课时。严格规范学校教学时间和作息时间。认真落实小学生每天一小时校园体育活动。严禁.幼儿园使用教材、课本以及以操作材料等名义出版的变相教材、课本、布置文化知识类书面作业。不存在学校违规补课和教师有偿补课现象。通过教师会组织教师学习“规范办学行为督查情况的通报”等文件。

三、收费工作

我校按照要求公示贵教〔不足龄费、择校费、借读费、课桌凳费等不合理收费现象。

四、安全工作

我校按照《关于印发xx区教育系统安全生产隐患排查治理月实施方案的通知》(贵教〔放学时的安全警示和提醒并全面排查非法营运车辆接送学生情况。学校提醒家长不租用不符合规定的车辆接送学生。认真开展食品卫生安全检查，扎实推进“三防”建设提升工程，严格落实封闭管理制度，校外人员未经许可一律不得进校。

五、标准化建设工作

实验室仪器入橱入柜、摆放整齐，贴好“四签”。

六、校园文化建设工作

我校专题召开会议研究本期校园文化建设工作，组织学习《中小学校园文化建设示范校评估指标体系》，对照创建标准查找校园文化建设过程中存在的`问题和薄弱环节，并制定出有针对性的实施方案，落实改进措施。

开学自查报告(篇6)

我校精心组织、及早落实、严格要求，确保了开校各项工作有条不紊地得以落实。现将我校开学工作的自查情况汇报如下：

一、组织机构。

为切实做好开学工作，我校特成立工作领导小组及其组成人员如下：

1、组长：xx。

2、副组长：xx。

3、成员：校委会成员及班主任。

二、开学工作开展情况。

学校根据教育局开学要求，认真组织召开了学校开学工作会议，组织广大教师学习了教育局党风廉政建设暨新学期工作会议精神，对学校开学工作和本学期各项工作进行了精心安排，使我校开学各项工作能够顺利开展。

（一）学生报到情况。

本学期学校共报到学生人，其中七年级报到人，八年级报到人，九年级报到人，为了更好地落实控辍保学工作，开学后，学校立即进行跟踪调查，首先由班主任电话联系，获取学生信息，反馈流失学生情况，流失情况主要有三种：一是外出打工；二是在家务农；三是转学。学校在收集了全部流失学生的信息后，又通过电话再次动员说服家长和学生入学，但收效甚微。学校将组织教师深入学生家中说服动员，进一步采取措施找回流失学生。

（二）课程设置情况。

按照上级规定要求，开齐各种课程，严格执行课程计划和课时安排。所有科目全部开设，并合理安排模块的开设顺序和开课进度，各个模块的开课总课时数也严格按照有关要求执行。对于模块的教学要求，坚持遵循以《课程标准》为指导，不随意加深或拓宽教材内容，不随意提升教学难度。晓街中学共有数学、英语、思想品德、历史、地理、物理、化学、生物、体育、信息技术、音乐、美术、书法等课程。各学科严格按照上级要求开足课时，不随意增减各科课时量，合理安排好学生的学习和活动时间。

（三）规范校风、教风、学风。

学校以科学发展观为指导，以师德师风建设为切入点认真贯彻落实上级有关文件精神，加强校风、教风、学风建设，不断强化办学内涵建设，提炼办学精神，营造积极向上的校园氛围。以校风教风学风建设为抓手，加强校园精神文明建设，巩固文明创建成果，以人为本，和谐发展，科学管理规范治校，全面提升师生文明素养和校园精神文明建设水平，促进学校健康和谐发展。

（四）教辅资料征订及收费情况。

（五）安全管理工作。

学校在开学前，组织教师对校园及周边环境进行了深入细致的安全隐患排查，对破损可桌椅、学生床架、门窗等进行了及时修缮确保学生到来能够安全进入校园。。开学后各班组织开展安全主题班会。内容包括交通、水、火、电等各个方面，学校与教师、班主任、学生家长签订安全责任状，确保安全工作落到实处。

（六）学业水平检测报名及准备情况。

学校教导处认真组织了初中学业水平检测报名，各学科备考复习工作正有条不紊的.进行之中，学校已做好了备考的各项工作。

（七）营养改善计划落实情况。

营养改善计划工作主要由副校长龚国卫负责，值周领导负责鸡蛋、牛奶的接发放工作。本学期，学生营养午餐补助资金有所变动，学校也作出了相应调整。开学后学校营养改善计划

工作开展顺利。学校营养改善计划工各项作制度完善，措施具体，对食堂管理到位，有力的保证了国家营养改善计划的实施。

（八）特色学校建设情况。

开学前，学校制定了以管理育人、环境育人、服务育人为主题的特色学校建设方案，建立了特色学校建设领导小组，制定了具体实施计划和措施，开学后，工作已逐步开展。

（九）责任督学挂牌情况。

责任督学牌以在开学前悬挂于校园醒目位置。

20xx年春季学期已经顺利开学，学校的各项工作已逐渐正常化，我们将认真开展教育教学工作，对存在的问题及时研究解决，为办人民满意的教育而努力。同时也希望上级主管部门为学校提供更多的支持。

作风自查报告通用

在我们日常的平凡生活里，我们越来越频繁地需要编写报告。报告是一种在会议上向大家正式展示情况的陈述。那么，怎样才能写出一份高质量的报告呢？现在让我们一起来揭开“作风自查报告”的神秘面纱，将这一信息分享给你的朋友，让更多的人都能了解吧！

作风自查报告 篇1

转作风 强素质 树形象

按照“转作风、强素质、树形象”的工作思路，四老沟矿始终把机关作风建设贯穿于生产工作，切实转变工作作风，不断强化服务意识，加强内部监督管理，从五个方面进一步提高办事效率和办事质量。

一是切实加强领导，对党风廉政和行风建设的目标层层分解，把党风廉政和行风建设的任务落实到每个岗位，做到与业务工作同部署，同落实，同检查，同考核。二是及时学习纪委文件，提高廉洁从政意识。组织开展了学习矿党代会，纪律作风集中整顿、廉洁从政等教育活动，并以本系统发生的腐败案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是抓制度建设，健全廉政监督机制。关于严禁“吃、拿、卡、要”等行为的规定，并对矿各项规章制度进一步充实完善，实现了以制度管事管人。四是抓督查力度，促进制度落实。矿领导加大了对制度落实情况的督查，经常深入企业和全局各科所，了解苗头倾向，予以警告。发现违规问题严格按有关制度的扣分标准和罚款规定进行处理，有效地遏制了违规违纪问题的发生。五是抓考勤、会议纪律和卫生制度等，加强办公秩序管理。坚持“小纪律大作风”理念，从严要求，从严管理，严查迟到早退、脱岗串岗行为，严查工作期间任何形式的娱乐行为，坚持天天查、不定时地查，强化机关科室纪律观念，确保工作秩序井然。

作风自查报告 篇2

       工作作风自查报告

       石人北路社区 田野

       按照市委、市政府、府南办事处相关文件和会议精神，贯彻落实干部作风能力建设工作，深入学习干部作风能力建设具体内容学习，对照平时中的思想动态以及思想认识、服务态度等方面存在的问题，进行了自我检查，认真查找问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好的开展工作。现将自查情况总结如下：

       一、存在的问题和不足：

       1、学习深度不够。虽然进行了一些业务系统内的学习，但是在学习的深入性和系统上还存在着不足，包括学习时紧时松；对本岗位以外的工作未能深入挖掘，深入研究，只了解皮毛，业务不精；对许多新知识了解不深，新的工作方法转变不够快，接收起来有一定难度。这说明还缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。

       2、艰苦奋斗的精神有待加强。有时候因为工作繁忙，会放松对自己的约束，出现学习松懈，贪图安逸的情绪。

       3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。对待群众不能始终保持热情服务的态度，因为工作繁忙和自身原因，性子就有些急燥，某些时候态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。

       4、缺乏事事争当第一的决心和动力。在日常工作中，工作仅保质保量，没有用创先争优的态度去对待每一件工作，说明自身还是存在松懈的问题。

       二、整改措施

       1、努力提高理论知识。努力学习，用新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作能力。与时俱进，不断加强思想政治理论和业务学习。继续发扬“钉子”精神，努力挤时间学习党的基本方针、政策、法律法规，要坚持理论联系实际，开动脑筋进行理性思考，在理性思考中活化思维，提升境界。认真钻研本职工作以外的业务知识，真正提高自己的全面业务能力，使自己能够完全胜任前台这一特殊工作职责。

       2、大胆创新，锐意进取，善于总结工作的得与失，及时发现存在的问题和不足，不断提高自己的文化素养和管理水平。

       3、调整心态，牢记我们是为人民服务，时刻提醒自己“尊重群众、依靠群众、服务群众”的宗旨，修身养性，勤练内功。

       4、创先争优，事事争当第一，用认真负责的态度去对待每一项工作。

       俗话说：一个好汉三个帮。政府的形象，需要所有干部共同努力；石北的明天，需要全社区干部的共同创造。要把维护队伍的团结、作为自己言行举止的最高准则，增强全局观念，大局意识，牢固树立集体荣誉感和光荣感，自觉遵守、服从组织与“一把手”的领导。心胸开阔、与人为善，做到不利团结的话不谈，不利队伍稳定的行为不做，努力为构建和谐社区尽职尽责。

       以上报告，如有欠妥之处，望请批评指正。

作风自查报告 篇3

       自查报告

       根据县委作风建设年活动的要求，我认真检查了自己在思想、学习、工作、服务和纪律方面的情况，现作总结如下：

       一、对照要求，检查不足

       1、思想方面：能够时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终保持政治上的坚定和思想上的纯洁，时刻警醒自己要保持昂扬的精神和良好的工作作风。但是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在思想不够解放、没有用高标准要求自己、满足于不落后就行等问题。

       2、学习方面：能够做到认真学习、深刻领会作风建设年活动精神，并把精神转化为动力用于指导工作。但是，从更高的标准和更严的要求上看，在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好，缺乏一定自信。

       3、工作方面：工作中能够做到求真务实、勤奋努力。但是，从更高的标准和更严的要求上看，只安于把自己的本职工作做好，遇到问题时不作深层次的分析，没有注重工作技巧，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

       4、服务方面：能够把全心全意为人民服务的宗旨落实到具体的工作中，紧紧围绕“为民、开拓、务实、清廉”的要求，切实做到“用心想事、用心谋事、用心干事”。对领导尊重，对同事坦诚，无论对上对下、对内对外，都做到了尊重、理解、真诚。

       5、纪律方面：按照这次作风建设年活动和先进性教育的要求，做到了廉洁、自律、开拓、进取、务实地工作，能够自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，弘扬正气，培养高尚的情趣，永葆共产党员的先进性。

       二、明确方向，努力整改

       针对存在的问题，我将以这次作风建设年活动为契机，认真履职尽责，不断提高自身素质。

       （一）加强学习，提高自身素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展、在行动上符合工作的规范、在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。我将继续认真学习党的理论创新成果，加强对科学发展观和和谐社会理论的学习研究，把握精神实质，树立正确的政治立场、观点和方法，提高理论政策素养、思想政治水平和政治敏锐性，不断增强政治鉴别力。做到在精学、深学上下功夫，坚持在常学常用上做文章，努力把科学理论转化为指导工作的思路和方法，转化为抓落实的实践，增强工作的原则性、系统性和预见性。同时，坚持做到把提高理论修养同思想修养紧密结合起来，注意用理论指导自己解决世界观、人生观、价值观方面的问题，适应经济社会多样化所带来的新情况、新问题，以此不断充实和提高自己，以提高工作水平和工作能力。

       （二）牢记宗旨，转变工作作风。一是认真开展调查研究，把调查研究作为工作的重要组成部分，了解情况、发现问题、及时总结，以更好地督促指导工作的开展。坚持在调查中研究，在研究中再调查，在求知、真知、深知上下苦功夫。二是时刻牢记党的宗旨。真正把群众拥护不拥护、赞成不赞成，作为一切工作的出发点和落脚点，作为衡量各项工作业绩优劣、事业成败的一把尺子，多办实事、办好事。三是学会科学运筹，合理安排，既对重点工作多投入精力，又要学会“弹钢琴”，兼顾其它工作，防止顾此失彼。

       （三）严于律己，保持清正廉洁。严格遵守党员领导干部廉洁自律的各项规章制度，对违背党性原则、违背党的纪律的事情要坚决制止，防微杜渐，警钟长鸣。讲党性、讲原则、讲纪律，处处事事时时严格要求自己，时刻自重、自省、自警、自励，切实做到抗得住诱惑，耐得住清贫，管得住小节。

       在今后的工作中，我将继续按照作风建设年活动的要求，全面加强思想、学习、工作、服务和纪律方面的作风建设，努力提高工作水平，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动树立人民公仆的良好形象。

作风自查报告 篇4

作风自查报告

一、

作风是指一个人或一个组织在工作和生活中展现出来的精神风貌和工作作风。作风良好的组织和个人，总能以饱满的工作热情、高效的执行力和良好的服务态度，赢得社会各界的好评和信任。作风问题一旦出现，不仅会影响一个人或一个组织的形象，还会对整个社会产生负面影响。因此，为了进一步改善作风，提高工作效率，本次进行了作风自查。

二、问题分析

1. 工作流程不合理

在进行作风自查中，发现了一些工作流程不合理的问题。例如，在项目执行过程中，存在任务交互不畅、信息沟通不畅、协作配合不密切等情况。这导致了项目进度延误、工作效率低下等问题。

2. 岗位职责不明确

部分员工对自己的岗位职责缺乏明确的认识，工作任务执行不到位。这不仅浪费了资源，还影响了工作质量。

3. 服务态度不够优质

个别员工在面对客户时服务态度不够优质，态度冷漠、不耐烦，导致客户选择其他服务提供商，给公司形象带来了负面影响。

三、解决方案

1. 优化工作流程

通过对各岗位工作流程的再次梳理，完善任务交互、信息沟通、协作配合等环节。建立起科学、高效、畅通的工作流程，确保任务执行过程中的高效、精准和协同。

2. 明确岗位职责

制定明确的岗位职责和工作标准，明确每个岗位的职责范围、权责边界等。通过培训和沟通，确保每位员工对自己的岗位职责有清晰的认识，并能按照标准执行。

3. 提升服务质量

组织员工参加相关培训，提高他们的服务意识和服务技能。在日常工作中，加强对员工的监督和考核，督促他们积极主动地提供优质的服务。同时，建立客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，以便不断优化服务流程和提升服务质量。

四、改进措施

1. 加强内部协作

建立良好的内部协作机制，构建一个团结、互助的工作氛围。通过定期的团队建设活动，增进相互之间的了解和信任，提高团队协作能力。

2. 加大培训力度

为员工提供专业培训机会，提升技能水平。鼓励员工参加行业内的学习交流活动，不断拓展知识和视野。

3. 建立奖惩机制

建立激励和考核机制，给予优秀员工适当的奖励和晋升机会，给予工作不到位的员工适度的惩罚和督促。

五、总结

本次作风自查报告，详细分析了作风存在的问题，提出了相应的解决方案和改进措施。通过这次自查，深刻认识到作风问题的严重性和影响，也明确了解决问题的思路和方向。将坚定信心，积极落实改进措施，力争形成一个良好的作风氛围，提高工作效率和服务质量，为客户提供更好的服务和体验。相信通过的不断努力和改进，必将取得更加优异的成果！

作风自查报告 篇5

       作风建设自查报告

       根据矿务局党组《关于以加强领导干部作风建设为主题开好党员领导干部民主生活会》精神及矿务局关于民主生活会的有关要求，对照胡锦涛同志对工作作风提出的“八良八不良”，按照只找问题，不谈成绩的指导思路，我认真查找、剖析自己在思想、工作、学习、生活等方面存在的不足：

       一、学习不够专。一是缺乏学习的主动性，习惯于为解决问题、应付工作而学习，没有养成良好的学习习惯，学习流于形式。二是缺乏学习的系统性，只注重学习与当前工作相关的知识，一知半解，对业务理论缺乏深入的研究。三是政治理论学习不够。只注重业务知识、技能的学习，缺乏对政治理论的学习，造成政治素养和理论素质不够高，分析问题、解决问题难以透过表面深入本质，影响了自身综合素质的提高。

       二、工作不够务实。一是表现在工作繁重时比较浮躁，总想尽快完成领导分配的工作，只求做完，不求做好，只讲效率，不讲质量。二是工作按部就班多，缺乏创新。对待工作存在一种不求有功，但求无过的思想，总认为OO部门作为执法部门，任何工作都必须在法律法规的框架下进行，没有规定的最好不做，小心谨慎是最好的工作方式，缺乏一种开拓创新的精神。三是研究问题不深，有时也被动地对某个问题作些调查分析和研究。但却没有抓住不放，深入下去。看待问题、分析问题多就事论事，用长远的眼光、超前的意识来思考、分析、处理问题比较少。

       三、为民服务意识不够深。在为群众服务的态度上，还有待进一步提高。在人多事杂时，对办事的群众态度生硬，没有站在他们的角度来考虑问题，解答疑问不耐心细致，敷衍了事。碰到群众来办事，主要经办人员不在，自己作为OO局的一分子，因不太熟悉其他同事的业务，一般都一推了之，不能更好地为群众作好解答。在下厂监管过程中，虽然也尽自己的努力对企业加以指导帮助，但对出现问题的的企业常常方法简单，只指出其不合格之处，未能更多地深入企业帮助其找到原因，加以改进。

       四、纪律性不够强。对局里制订的各项规章制度，也能认真执行，但有时也存在迟到、工作时间利用外网查询与工作无关的资料等违反规定的行为。这些问题的存在，与工作作风不够踏实，放松了对自己的要求是密切相关的，通过认真的反思，我决心从以下几方面加以改进。

       一、培养良好学风，提高素质。一是要全面学习，在加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观进行学习的同时，努力学习和掌握现代科技和政治、经济、法律知识，特别是要学习不断更新的OO业务知识，使自己成为熟悉情况、精通业务的行家里手，以适应新时代、新形势下的新要求。二是要深入学习。要改变浅尝辄止、应付了事的学习态度，把学习作为一种政治责任、精神追求、立身之本，通过学习，不断提高自己的思想素质。三是要学用结合。将学习与当前的工作实际紧密联系起来，以理论指导实践，以知识辅助工作。

       二、创新思想观念，与时俱进。通过学习实践，掌握新知识，积累新经验，增长新本领，以此大胆开拓创新，积极进取，不但要在思想观念上有创新,敢于突破条条框框和已有的经验，使思想符合社会、经济、文化发展的要求，工作中更要有创新，勇于探索和实践，使行为符合新形势新任务的新要求。

       三、摈弃虚浮作风，躬身做事。改变自己在某些工作中的不实之风，实事求是，说老实话，办老实事，做老实人，不做表面功夫，不掩饰工作中的缺点错误，踏踏实实做事，诚诚恳恳做人。

       四、强化服务意识，真心为民。以XXX同志等优秀人物的先进事迹教育自己，牢记为民谋利是我们工作的核心内容和本质要求，强化服务意识、提高服务本领、恪尽服务责任，防止和克服服务态度冷淡、服务方式简单的行为。

       五、保持廉洁自律，两袖清风。坚持“自重、自省、自警、自励”，严格约束自己，遵守上级和本局制定的一系列党风廉政建设规定，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强拒腐防变的能力。

       陈耀林 2022年4月25日

作风自查报告 篇6

近年来，干部机关效能和作风问题成为社会各界广泛关注的焦点之一。为了深入了解干部机关的工作效能和作风情况，及时发现和解决问题，我市委决定开展干部机关效能和作风的自查工作，并形成《干部机关效能和作风自查报告》。通过此次自查，我们着眼于加强机关作风建设，提高工作效能，推动各项工作更好地为人民群众和经济社会发展服务。首先，我们分析了我市干部机关在工作效能方面存在的问题。结果显示，一些干部机关工作进展缓慢，拖延了基层群众迫切需要解决的问题。一方面，一些机关干部理解不足，工作态度不端正，缺乏主动性和责任心，导致工作执行效率低下。另一方面，一些机关在组织协调方面存在不足，工作分工不明确，导致重复劳动和资源浪费。此外，某些机关干部工作方法陈旧，创新意识不强，不能适应新形势下的工作要求。其次，我们分析了我市干部机关在作风方面存在的问题。调查显示，一些机关干部存在着不务正业、混淆公私、铺张浪费等问题。一方面，一些干部利用职权谋取私利，滥用公共资源，严重破坏了政府公信力。另一方面，一些干部对待群众工作不尽责任，基层群众的合理诉求得不到及时解决。此外，一些机关干部还存在着形式主义、官僚主义等问题，工作中追求表面功夫，不注重问题根源的解决。针对上述问题，我们提出了相应的整改措施。首先，在工作效能方面，我们将加强对机关干部的培训，提高他们的理论水平和业务素养。鼓励机关干部参观学习先进单位，借鉴其他地区的工作经验，不断提高工作效能。同时，加强机关各部门之间的协调与沟通，明确工作分工和责任，减少重复劳动，提高工作效率。另外，我们还将推行信息化建设，借助现代科技手段提高办公效率，减少人为错误和事务繁琐，提高机关工作效能。其次，在作风方面，我们将加强机关干部的培养和引导，提高他们的政治清醒和道德修养。加强对机关干部的监督和问责，建立健全机关干部作风评价机制，及时纠正和处置不良作风问题。推行廉洁从政教育和反腐力度，建立防范和惩治腐败的长效机制，确保机关干部清正廉洁，真正为人民群众谋福利。综上所述，《干部机关效能和作风自查报告》是对我市干部机关工作的一次全面梳理和自我审视。通过这次自查，我们不仅发现了问题所在，也找到了解决问题的办法。今后，我们将进一步吸取教训，持续改进工作，真正以高效的方式为人民群众服务，推动我市各项事业健康稳定发展。相信在全社会的共同努力下，我市的干部机关工作效能和作风一定能够迎刃而解，为人们创造一个更加美好的生活环境。

作风自查报告 篇7

根据省委书记、省长刘奇在全省作风建设工作会议上提出的干部作风建设存在“怕、慢、假、庸、散”五个问题，通过认真查摆，发现以下不足，报告如下：

一、“怕”的问题

当前我们的很多工作都会与干部的切身利益相结合，存在做的越多责任就越大的现象，所以就产生了怕的想法，怕自己勤勤恳恳的付出了到头来得不到肯定，还有可能会受被问责，所以就怕有事做，怕被分派上工作，事事想逃避，不愿意分担责任较重的工作。

二、“慢”的问题

工作缺乏激情，被动落实多，主动落实少，对于领导过问少的事情能拖就拖、能等就等；对群众反映不是很强烈的问题，存在慢作为的现象，工作上只求完成任务，缺乏争先创优的意识。

三、“假”的问题

联系群众不够密切、深入，体察民情不够细致，重形式，汇报工作存在谈成绩多，谈问题少，不能真实反映工作的全面性。

四、“庸”的问题

从参加工作至今已近二十年，也认为自己在单位也算是老人了，思想也有老油条的想法了，所以学习上就缺乏进取心和开拓精神，满足于现状，不愿意接受新思想、新事物，不注重自身能力的提高。

五、“散”的问题

思想上存在松懈、懒散的现象，在纪律遵守上有松驰，凡事也没有那么讲规矩、听招呼了，四风问题有所反弹。工作中无布臵、轻落实的'现象仍然存在，贪图安逸，不求有功，但求无过的享乐主义思想也会时常流露。

在今后的学习工作中，我将以更严的要求、更高的标准、更强的措施来改正这五个方面的问题，加强学习，提高能力，改进作风，强化表率，做一名知行合一的干部，真正做到让组织放心、让群众满意。

医院自查报告通用

俗话说，磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在平时的学习工作中，都会提前准备很多资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么，想必你在找可以用得到的幼师资料吧？小编陆续为大家整理了医院自查报告通用，欢迎你的品鉴！

医院自查报告【篇1】

民营医院自查报告

一、引言

近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求和期望也不断增加。民营医院作为医疗服务市场的一部分，肩负着为广大患者提供高质量医疗服务的重任。为了进一步提升自身的管理水平和服务质量，我院决定开展自查工作，查找问题和不足之处，并制定改进措施，以更好地满足社会各界对民营医院的期望。

二、医疗服务质量方面

1. 问卷调查

本次自查工作我们开展了一次问卷调查，调查内容包括患者对接诊速度、医生沟通能力、医院环境以及医疗服务质量的评价。通过问卷调查的结果分析，总体印象较好，反映了患者对我们医院的满意程度。

2. 医生团队建设

医生队伍是医疗服务的核心力量，我们重视医生团队的建设和培养。目前，我们医院已经拥有一支高素质、专业化、团结协作的医生团队。但从患者反馈中了解到，有部分医生在沟通和态度等方面还需要加强，我们决定通过增加培训和提升医生人文关怀能力来改进。

3. 诊疗流程和信息化建设

我们对诊疗流程进行了全面评估，并查找了一些存在的问题，如挂号流程复杂、患者等待时间过长等。为此，我们决定优化流程，增加设备和人员投入，提升患者就诊效率和体验。同时，我们还计划引入信息化系统，提供在线挂号和报告查询等便民服务。

三、药品供应和管理方面

1. 药品安全和质量管理

药品安全和质量是民营医院不可忽视的问题。我们重视药品的采购渠道和质量管理工作，目前已经建立了完善的采购管理流程，并与合格的供应商建立了长期合作关系。同时，我们还对药品管理人员进行定期培训，增强他们对药品安全和质量管理的意识。

2. 药品存储和配送

我们医院设立了专门的药房，通过严格的药品存储管理，确保药品的质量和有效期。此外，我们还优化了药品配送的流程，加强了对药品配送过程的监督和管理，确保患者能够及时获得所需药品。

四、设施和环境管理方面

1. 医院环境卫生

我们注重医院环境卫生工作，已经建立了规范的医院清洁流程和环境监测制度，确保医院内外环境的清洁和卫生，并定期进行环境卫生检查。

2. 设施和设备管理

我们重视医院设施和设备的维护和更新。我们定期进行设备巡检和维修，确保设施和设备的正常运行和安全使用。同时，我们还计划按照需要增加和更新设备，以提升医疗服务的质量和效率。

五、患者安全和隐私保护方面

1. 患者安全管理

我们高度重视患者的安全问题，建立了完善的患者安全检查和管理制度，对患者的安全问题进行定期专项检查。同时，我们还加强了医疗纠纷处理机制，确保患者权益的保护和医疗纠纷的及时解决。

2. 患者隐私保护

我们严格遵守《患者隐私保护法》，建立了健全的患者信息管理制度，采取合理的措施保护患者的隐私信息，确保其个人信息的安全和保密。

六、改进措施

1. 加强医生培训，提升医生在沟通和人文关怀方面的能力。

2. 优化诊疗流程，缩短患者等待时间，提升就诊效率和体验。

3. 引入信息化系统，提供在线挂号和报告查询等便民服务。

4. 加强药品安全和质量管理，提升药品供应和管理水平。

5. 加强医院环境卫生工作，定期进行环境卫生检查和清洁。

七、结语

民营医院自查报告是我们持续提升医疗服务质量和管理水平的重要举措。通过自查，我们发现了一些存在的问题和不足，并制定了相应的改进措施。我们将继续加强管理，不断提升服务质量，为患者提供更加便捷、高质量的医疗服务。同时，我们也希望广大患者能够提出宝贵的建议和意见，与我们共同努力，不断改进，优化医疗服务。

医院自查报告【篇2】

民营医院自查报告

一、前言

新冠状病毒的肆虐，让人们更加关注自己的健康。而医疗卫生服务的提供者——医院，也肩负着重要的社会责任和使命。以医院为核心，以医疗为主线，以诊疗、预防、科研、教学、管理为一体的医疗服务体系，对于疫情的应对和公众健康事业的推进有着至关重要的作用。因此，医院加强质量管理，提高医疗水平，确保公众的安心就医，是我们义不容辞的责任。

我所在的深圳市福田区人民医院，作为一家临床一级甲等综合性医院，在医疗服务中扮演着不可或缺的角色。为了让患者更好的享受到安全、高效、优质的医疗服务，我们特地组织了一次自查，检测医疗服务中存在的问题，从而有针对性的改进医院的服务质量，提升患者的满意度。

二、自查结果

本次自查，我们从医疗质量、安全管理、医疗设备、药品管理、环境卫生、患者满意度等六个方面展开。经过详细的检查，我们发现存在以下问题：

1.医疗质量

医生的书写不规范，记录不完整，在诊疗过程中存在一些流程上的问题。部分医生的职称评审不合规范，需要加强专业能力的提升。

2.安全管理

部分科室的诊疗工作存在不规范的行为，存在一些安全隐患的情况，需要加强科室管理和员工培训。

3.医疗设备

部分设备存在使用不当的情况，可能对患者造成伤害，需要加强设备管理和维护。

4.药品管理

药品的存储、配药和管理等方面存在不规范的情况，需要加强药品管理和标准化使用。

5.环境卫生

医院的环境卫生存在一些问题，需要加强管理和清洁工作，保证医院的卫生环境。

6.患者满意度

虽然医院在医疗设备和医生的专业水平方面做得不错，但在服务方面仍有欠缺，需要加强患者关怀和服务意识。

三、改进措施

针对以上存在的问题，我们不断完善管理和提高服务质量，为患者提供更优质的医疗服务。我们即将采取以下几个方面的措施来改进：

1.医疗质量

我们将加强医生职业道德和专业能力的培训，要求医生规范书写，保证诊疗流程的顺畅。加强职称评审的规范，提升医生的专业水平和能力。

2.安全管理

我们将加强科室管理和员工培训，规范诊疗流程，保证患者的安全。加强对医护人员的监管和考核，保证他们的工作合法合规。

3.医疗设备

我们将加强医疗设备的维护和管理，保证设备的正常运转，减少设备因错误使用而引起的事故。

4.药品管理

我们将加强药品的管理和使用，建立明确的药品使用流程，保证药品的质量和精确度，规范药品的使用和存放。

5.环境卫生

我们将加强医院的清洁和卫生管理，在环境卫生方面不断实行质量保障，保证患者能在清洁、舒适的环境下就医。

6.患者满意度

我们将加强患者服务的意识，增强服务理念，制定一套规范化的服务流程，保证患者在医疗服务期间能得到良好的关怀和服务。

四、结论

医院作为人民群众生命健康的守护者，需要不断进行自查和自我完善，保证自身能更好地服务于人民。对于深圳市福田区人民医院而言，这次自查表明了我们的存在问题和不足之处，也提醒我们要不断提高和完善自身的服务质量，努力成为一家安全、高效、优质的综合性医院。

最后，我们将用实际行动夯实质量管理的基础，经过几年的不断努力，到2025年建成全国有影响的高水平、高品质医学中心，为人民群众提供更加安全、优质、有效的医疗保障。

医院自查报告【篇3】

医院自查报告：呼吸科的质量问题

近期，本市某医院呼吸科突然处于舆论的风口浪尖，引发了广泛关注。据媒体报道，该医院呼吸科存在一系列质量问题，包括医疗设施陈旧、人员匮乏、药物管理混乱等等。为了保障患者的安全和满意度，该医院决定开展自查，针对这些问题进行全面梳理与整改。以下是本医院呼吸科自查报告的详细内容。

针对医疗设施陈旧的问题，我们成立了相关专门小组，梳理了呼吸科的医疗设施现状。现查明，该科室的检查设备基本属于一流水平，但由于长期使用和未及时更换，一些设备已经出现运转不灵、误差较大等情况。针对这一问题，我们计划逐一检修并更换需要维修的设备，并加强设备整体维护与保养，确保设备的正常运转和准确性。我们还将加强对新技术设备的引进和更新，提高医院呼吸科的诊疗水平。

面对人员匮乏的困境，我们充分认识到这一问题带来的危害，以及对患者和医护人员的负面影响。目前，呼吸科的医生和护士人员严重不足，导致患者的就诊时间长、诊断不准确等问题。为此，我们将加大人才引进与培养的力度，与相关大学和培训机构合作，增加呼吸科专业人员的培训与招聘力度，确保科室的人员配备符合需求，并组织医生定期参加学术交流会议，提高医护人员的专业水平和医疗质量。

医院呼吸科的药物管理问题也是我们所关注的焦点。经过自查，发现该科室在药物管理上存在着一定的混乱现象，包括药品出入库不规范、药物过期等问题。针对这些问题，我们将建立严格的药品管理制度，规范药品的入库、出库和使用过程，加强药品库房的管理，确保药品的安全性和有效性。与此同时，我们还将加强对医护人员的培训，提高药物使用的规范性和准确性。

我们还重视患者的意见和建议，将其作为重要参考，来检查医院呼吸科的服务质量。我们将建立完善的患者投诉处理机制，确保患者的合理要求得到及时回应。同时，我们还将加强患者宣教工作，提供及时、准确的医学知识，帮助患者更好地了解疾病和治疗方法，提高患者参与治疗的积极性。

本医院呼吸科的自查报告中，涵盖了医疗设施陈旧、人员匮乏、药物管理混乱等问题，并提出了相应的整改措施。我们将全力以赴，加快整改进度，确保医院呼吸科的质量提升。同时，也希望患者和社会各界监督我们的整改工作，为保障患者的健康和满意度共同努力。

医院自查报告【篇4】

20xx年4月医院感染自查报告 根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》，我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。现总结报告如下：

一、自查结果

1.我院已经成立了医院感染管理小组，全面负责医院感染监控管理工作，制定了医院感染三级管理体系，明确了各小组成员的岗位职责，制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作，组织落实医院感染监控措施，定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。每月进行一次院感质控并有登记。

2.加强对重点科室，如：治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。

3.严格按照消毒、灭菌操作规范，对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作，督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。

4.按照医疗废物处置规范，与北京二清集团签订医疗废物转运协议，按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物，并做好交接记录，确保我院医疗废物处理流程规范到位。

5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作，并做好登记。工作中严格执行规章制度和操作流程，每月做好空气培养工作。

6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度，做到一人一机，进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求，工作人员做好个人防护。

7. 医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全，有消毒灭菌标志，生产日期，失效期，产品包装符合要求。药库建立登记账册，物品存放于阴凉干燥，通风良好的物架处。一次性医疗用品使用后采取毁形消毒措施。

二、我院医院感染管理工作存在的主要问题

1.手卫生依从性不高

2.干手设备不完善

3.缺少医用织物管理制度

4.缺少医院感染管理委员会会议记录

三、医院感染管理下步工作计划及整改措施：

1.进一步抓好宣传教育、培训工作，加强医院感染的基础知识及手卫生知识提高医务人员手卫生依从性。

2.配备一次性干手巾

3.制定医用织物洗涤制度及管理制度

4.定期召开医院感染委员会议，并及时进行记录。

医院自查报告【篇5】

一、深入开展教育，不断提高医务人员廉洁从医意识

(一)大力加强正反两方面典型教育。协调有关媒体以及充分利用自身网络等载体，加大正面宣传力度，深入宣传深化医药卫生体制改革的政策措施，继续大力弘扬伟大的抗震救灾精神，宣传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先进人物和感人事迹，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥榜样的激励和示范作用，引导广大医务人员牢固树立"以病人为中心"的理念，自觉为群众健康服务。对查处的典型案例在全系统进行通报，开展警示教育，引导广大卫生从业人员汲取教训、引以为戒，发挥震慑作用，促进依法廉洁从业。

(二)深入开展职业道德教育和纪律法制教育。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，初步建立1～2个市级医德医风教育基地，组织医务人员到教育基地接受教育，使广大医务人员始终保持正确的服务理念和强烈的责任意识。深入宣传学习人民法院、人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》的司法解释，使广大医务人员明确是与非、罪与非罪的界限，筑牢廉洁行医的思想基础，切实增强廉洁从业的自觉性。

(三)认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，各县(市、区)卫生局要对20xx年医疗机构医务人员医德考评工作进行监督检查。市卫生局将在对各地进行调研的基×医院关于纠风专项治理工作的自查报告础上，进一步向省卫生厅提出健全完善医务人员医德考评办法和标准的修订意见，20xx年所有公立医疗机构都要按照医德考评办法和标准开展医德考评工作。要重视考评结果的运用，把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、奖金分配、评先评优和定期考核直接挂钩，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

二、加强监督检查，确保各项卫生惠农资金和政策落到实处

(一)加大对新农合基金的.监管力度，加强新农合财务管理，严格执行新农合基金财务制度，对合作医疗基金的使用和补偿，坚持县、乡、村三级定期公示制度。完善定点医疗机构管理和报销补偿费用即时结算制度，认真执行新农合用药目录和诊疗项目目录，严格控制目录外的药品和诊疗项目。积极推动使用适宜技术、适宜设备和基本药物，提供基本医疗及公共卫生服务。探索建立新农合监测点，对基金使用、医药费用变化情况、补偿结算等信息进行动态监测。严格控制基金结余，保证资金安全运行，提高资金使用效率。

(二)加强对中央和省扩大内需促进经济增长新增基课件层医疗卫生体系建设项目的监督检查。省卫生厅已经制订了加强管理和监督检查的意见，有关县(市、区)卫生局要加强组织领导，健全工作机制，加强对增投项目和资金的管理，切实强化监督检查，确保中央和×医院关于纠风专项治理工作的自查报告省新增投资卫生项目在落实过程中不发生问题。市卫生局将组织人员对各地落实情况进行抽查。

(三)加强对贯彻落实省政府《关于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》(闽政〔20xx年为民办实事卫生项目的监督检查，确保省委、省政府、市委、市政府决策的落实，确保农民得到实惠。

(四)加强对第一类疫苗免费接种落实情况的监督检查。重点试题，试卷检查20xx年县级财政预防接种经费到位情况；疫苗接种机构接种第一类疫苗是否向群众收取费用；第一类疫苗接种率是否达到国家要求；疫苗接种机构在接种第二类疫苗时是否落实书面告知和签名制度。

(五)加强对乡村医生津贴补助发放的政策落实情况课件的监督检查。重点检查乡村医生津补贴资金是否及时到位；认定程序是否公开公正；津补贴发放是否按季度及时足额转入乡村医生个人存折；乡村医生公共卫生任务履职情况。

三、统一采购药品，积极实施国家基本药物制度

(一)实施国家基本药物目录。在国家基本药物目录的基础上，结合我省实际，制定我省统一采购药品的目录。

(二)组织开展以省为单位的网上药品集中采评课，说课，板书，教学反思购。认真落实全国药品集中采购工作会议精神，制定我省药品集中采购工作实施意见，全面实行以政府为主导、以省为单位的网上药品集中采购，建立省药品集中采购工作领导机构和药品采购中心，建立全省药品集中采购电子交易平台。在保证质量的前提下，切实降低药品的虚高价格。根据省医改工作领导小组的统一部署，组织乡镇卫生院以上政府和国有企事业等所属的非营利性医疗机构，参加包括基本药物在内的药品集中采购工作，并由中标的生产企业或委托配送企业统一配送。实现医疗机构所用药品实行统一采购、统一定价、统一配送。同时，加强对疫苗采购使用的监管，保证疫苗质量安全。

(三)推进基本药物合理使用。确定不同医疗机构基本药物使用率，政府举办的社区卫生服务中心、乡镇卫生院全部配备使用基本药物，在落实财政补助的同时，社区卫生服务中心、乡镇卫生院按照药品购进价格实行零差率销售。其他医疗机构按照规定配备和优先使用基本药物。

(四)加强监督检查。各级卫生行政部门要切实加强试题，试卷对医疗机构签订和履行购销合同情况、基本药物使用情况的监督，对不认真履行购销合同、严重违反集中采购纪律、不按规定使用基本药物的要追究相关人员和领导的责任。

四、规范诊疗行为，严格医疗机构的收费管理

(一)严格规范诊疗行为。积极推行临床路径，执行卫生部年内陆续出台的100种常见并多发病和费用高的诊疗项目的临床路径。认真落实《加强全国合理用药监测工作方案》，进一步加强全省合理用药监测工作，建立统一、规范的药物使用管理机制。认真落实《处方管理办法》，严格执行按照药品通用名开具处方的规定。继续实行不当处方院内公示点评制度，点评结果作为医德考评的依据。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制，继续推行抗菌药物分级管理制度。在保证医疗质量和安全的前提下，促进同级医疗机构间检查检验结果互认和单病种限价措施，坚决纠正开大处方、过度检查、过度治疗问题，促进合理检查、合理用药、因病施治。

(二)严格医疗机构财务和收费管理。严格执行国家有关财务制度和价格政策，根据卫生部新修订的《医院财务制度》、《医院会计制度》和公立医院收支监管办法，研究制定我省的《实施办法》。加强医院成本核算和内部分配管理，推进医疗机构财务管理规范化、制度化。要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，实行费用清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理，尤其要加强对重症监护病房和手术室的收费监管。加强对医院计费收费人员的统一规范化培训，完善计算机收费管理系统，严禁医疗机构或科室自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为。

(三)继续开展控制医药费用增长工作，要把合理检试题，试卷查、合理用药、合理治疗、合理收费作为控费工作的重点。各单位要把合理用药作为突破口，切实抓出成效。要把严禁科室出租、承包作为控费的措施之一。要完善奖金分配，医务人员的奖金不得与经济收入直接挂钩。

(四)切实改善服务态度。各级医疗机构要认真执行省卫生厅《关于加强医疗机构预约挂号管理的通知》，进一步规范预约挂号工作，方便患者就医。改善就医环境，杜绝"脏、乱、差"等现象，为患者提供干净、整洁、安全的就医环境。广大医务人员要切实改善服务态度，加强与患者的沟通交流，严禁"生、冷、硬、顶、推、拖"等现象。开展创建"无红包医院"示范单位的活动，广泛开展以"诚实守信、服务为民"为主要内容的医疗卫生服务制，并建立有效的监督检查制度，严格考核标准，对践诺的要奖励，违诺的要处罚，确保的兑现。

五、加强行业监管，努力构建和谐的医患关系

(一)加强对公立医疗机构领导班子成员的教育培训课件，拟举办公立医院院长培训班，重点进行政治理论、医院管理、行风建设以及纪律法制等内容的培训，切实提高公立医疗机构领导班子成员的政治素质、管理水平和工作能力。

(二)切实加强对医疗机构的监管。严格医疗机构设置审批，落实区域卫生规划，控制医疗机构数量和规模，防止无序扩张。制定出台我省的《医疗机构校验管理办法的实施意见》，全面推进对医疗机构的校验管理工作，加强对医疗机构的经常性监督管理。严格执行《医师定期考核管理办法》，年内组织对公立医疗机构执业医师的考核，加强对执业医师执业行为的监管。落实《执业医师定×医院关于纠风专项治理工作的自查报告期考核管理办法》、《医疗事故处理条例》，对发生重大医疗纠纷要认真查找和分析原因，实行问责制。

(三)加强对卫生执法和公共卫生机构的监管。建立健全卫生监督和疾病预防控制机构内部约束监督机制，严肃查处卫生执法监督人员和疾控人员的执法不公、吃拿卡要等损害群众利益的问题。

(四)不断深化院务公开和公共卫生单位办事公开工作，做好与政府信息公开的接轨。试题，试卷进一步完善院务和公共卫生单位办事公开制度，进一步完善公开目录，规范公开载体，切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。建立健全公开工作各项制度，加强对办事公开工作的监督，探索责任追究制度。

(五)努力构建和谐医患关系。加强医患沟通，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。会同有关部门推广医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。继续推动完善医疗纠纷处理法律法规，统一医疗损害赔偿标准，畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。继续扎实开展平安医院建设，加强医院治安综合治理，构建和谐医疗环境，维护正常医疗秩序，促进医患和谐。

六、加强监督检查，深入开展民主评议政风行风工作

(一)继续深入开展民主评议卫生政风行风是在卫生纠风实践中产生并发展起来的一项民主监督制度，加强卫生政风行风建设，必须深化民主评议卫生政风行风工作。各医疗机构要针对本单位行风突出问题，确定20xx年整改的任务、目标和时限，积极开展对照检查和自查自纠。建立评议结果逐级报告和向社会公开制度，自觉接受群众监督。各级卫生系统纠风办要紧紧盯住容易滋生不正之风的重点部位、重点领域和整改工作落实情况，组织政风行风评议代表和卫生行风督导员，深入基层进行暗访。

(二)要完善监督检查办法、考核标准和奖惩，建立健全以病人和社会群众为主体的第三方评价体试题，试卷系，更加注重用预防的思路和治本的办法，通过上下联动、以下促上和以上带下，逐步完善纠-评-建相互结合的卫生纠风工作长效机制。持续开展病人和群众问卷调查，今年盛市卫生行政部门将继续对部分市、县(市、区)级医院满意度进行问卷调查，以发现医疗机构存在的问题，更有针对性地督促搞好整改。

七、严肃行业纪律，坚决查办各种违纪违法案件

对收受甚至索要患者及其家属"红包"，收受药品和器材生产、经营企业商业贿赂，各种形式的乱加价、乱收费、开单提成，开大处方、过度检查、过度治疗，科室出租、承包，违反规定配置大型医用设备，以及医疗机构违反规定将医务人员收入与科室×医院关于纠风专项治理工作的自查报告经济收入直接挂钩等问题，要发现一起，严肃查处一起，并按照规定追究有关领导的责任。

对查处的典型案件，要在全系统内进行通报，开展警示教育。要通过查办案件，查找深层问题，建章立制、堵塞漏洞，并积极推进体制机制的完善，强化查办案件的治本功能，减少违法违纪案件的发生。

八、加强组织领导，确保各项工作任务的落实

严格落实纠风专项治理工作责任制。要按照"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，对纠风专项治理各项任务进行分解，明确责任领导和责任科(股)室。建立健全完整的组织领导体系，各级卫生行政部门和医疗卫生机构的主要负责人要把行风建设作为"一把手"工程。今年省卫生厅继续开展对设区市卫生局局长和省属医院党政主要领导抓行风专题述职工作，市卫生局也将继续组织开展对各县(市、区)卫生行风工作进行评议。领导班子其他成员要结合分工抓好职责范围内的纠风专项治理工作。要充分发挥相关业务部门的积极性，要把纠风专项治理工作与业务工作、与医药卫生体制改革、与加强医疗质量管理等各项工作有机结合起来，发挥整体效果，扎实推进纠风专项治理工作。

医院自查报告【篇6】

1 影响医院计算机网络安全的主要因素

1.1 网络环境的开放性

由于医院计算机网络环境的开放性，医生、护士，甚至患者可以在医院计算机网络中自由地获取、接收和发布信息，计算机网络很难在技术上对不同用户的操作进行约束和控制，这就使医院计算机网络增加了很多潜在的安全隐患，一旦医院计算机网络中的硬件、软件、通信协议以及通信线路出现漏洞，整个网络系统很可能会遭受漏洞攻击，严重损害医院计算机网络安全。

在计算机网络环境下，医院各个区域的计算机通过网络拓扑结构联系起来，共同组成医院的计算机网络环境。网络拓扑结构是计算机相互连接的重要方式，其在很大程度上对于医院计算机网络的安全有着直接的影响。当前很多医院计算机网络拓扑结构不合理，在运行过程中出现各种问题，影响了医院计算机网络系统的安全性。

1.3 计算机网络病毒

计算机网络病毒是可以通过医院计算机硬件和软件操作系统漏洞或者缺陷直接破坏医院计算机网络中的通信数据，影响医院计算机网络的安全、稳定运行。医院计算机网络一旦感染病毒，病毒被激发后不仅会降低医院计算机网络系统的运行效率，而且会损坏网络系统文件，甚至修改和删除系统文件，造成医院计算机网络系统重要数据的丢失，破坏整个医院计算机网络，给医院计算机网络带来巨大的损失。

1.4 传输交换设备

医院计算机网络中包含大量的传输交换设备，传输交换设备承担着传输和接收网络数据信息的重任，这些传输交换设备是提升医院计算机网络安全的重要保障，作为计算机网络中的重要设备，传输交换设备影响医院计算机网络安全性的方式比较隐蔽，通常传输交换设备对医院计算机网络造成的干扰和网络破坏，很难排除和检测，需要投入较大的人力、物力和财力。

2 提升医院计算机网络安全的有效策略

2.1 完善网络管理制度

医院计算机网络管理人员要注意完善网络管理制度，提高医院计算机网络用户和网络管理人员的责任意识、职业修养和技术素质，医院计算机网络管理部门要对一些重要的网络数据进行备份，定期扫描和查找病毒，加强医院计算机网络的属性控制、目录级控制、网络权限控制和访问控制，确保医院计算机网络中的一些重要资源不被非法访问和使用。同时，医院计算机网路管理人员要注意引入密码技术，对医院网络用户进行身份认证和数字签名，及时恢复和备份网络数据，确保医院计算机网络数据库的完整性和安全性。另外，在医院计算机网络运行过程中，严禁使用质量不合格的计算机程序和U盘，禁止在医院计算机网络环境中随便上传或者下载一些可疑信息。

2.2 优化网络拓扑结构

医院计算机网络体系是由看不见的、无形的网络拓扑结构和网络体系结构和看得见的、有形的计算机网络设备共同组成的，通过优化医院计算机网络的拓扑结构，设计科学合理的医院计算机网络层次结构，如操作系统层、物理硬件层、应用层和网络服务层，各个层次的分工明确，职责和作用合理，层层递进，不断优化和改善医院计算机网络拓扑结构和层次设计，提升医院计算机网络的安全性。

2.3 数据加密技术

在医院计算机网络中应用数据加密技术，防止非法入侵者篡改和查看医院计算机网络中的重要信息和文件，主动抵御医院计算机网络可能存在的安全隐患，提高医院计算机网络的安全性。数据加密技术可以将医院计算机网络中的数据信息进行置换或者移位变换，由网络密钥来控制数据信息的解密。通常情况下，数据加密技术拥有公开密钥和私用密钥两种加密技术，私用密钥加密技术利用同一个密钥解密和加密数据信息，只有医院计算机网络授权用户才知道这个密钥，授权用户利用这个私用密钥对数据信息进行解密。数据加密技术的公开密钥加密拥有私钥和公钥两个密钥，可以同时进行解密和加密，如果医院计算机网络用户使用私钥对网络数据进行加密，拥有公钥的网络用户可以完成解密，如果医院计算机网络用户使用公钥对网络数据进行加密，只有拥有私钥的用户可以进行解密，公钥在医院计算机网络中是公开的，任何网络用户都可以使用公钥对数据信息加密，然后将数据信息发送给拥有私钥的用户，只有合法用户才拥有私钥。

2.4 合理配置网络系统容错性

合理配置医院计算机网络的容错性，首先要充分利用医院计算机网络环境中并行冗余的网络结构，将用户终端和服务器分别连接在医院计算机双网络中，有效地防范医院计算机网络环境中的安全事故，一旦医院计算机网络发生安全问题，两个计算机网络可以相互配合，最大程度地降低危害，提高医院计算机网络的安全性。其次，对医院计算机网络环境中的数据链路、广域网以及路由器等网络设备共同实行互联，即使其中一个设备出现问题，也不会影响其他设备的运行。最后，在医院计算机网络环境中引进强容错性、安全稳定的网络终端服务器以及先进的技术，防范医院计算机网络环境中的故障问题。

2.5 设置防火墙并定期升级

防火墙是指医院计算机网络和外部互联网之间管理用户访问权限的软件和硬件的组合设备，防火墙处于医院计算机网络和外部互联网之间的通道中，及时阻断来自外界的病毒和非法访问，还可以屏蔽有危害、不健康的网络内容，提高网络安全性。同时，防火墙还可以有效地监控用户对医院计算机网络的访问，记录用户的访问记录，保存到网络数据库中，快速统计医院计算机网络的使用情况，在分析用户访问记录如果发现用户的操作存在安全问题，防火墙及时发出报警信号，提醒用户的这个非法操作，防止医院计算机网络内部信息的泄露。另外，将防火墙和NAT技术结合起来，定期进行维护升级，可以用于隐藏医院计算机网络的网络结构信息，确保医院计算机网络即使发生安全问题，也可以在短时间内控制问题扩散的速度和范围提高医院计算机网络的安全性。

3 结语

随着计算机网络在医院的广泛应用，医院计算机网络安全已然成为人们最关注的话题，因此要积极采取计算机网络安全防护措施，确保医院计算机网络安全，推动计算机网络系统的快速发展。

医院自查报告【篇7】

根据市区对《20xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《20xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下：

一、 加强领导，严密部署

我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。

二、紧扣标准，严格落实

作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。

（一）文明创建，志愿先行。志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病

房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。

（二）建章立制，规范提高。完善健全规章制度，用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上，我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程，严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度，做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式，充分宣传文明创建知识，动员全员参与文明创建；结合每周、每月的业务定期检查考核

工作，来定期督导检查文明创建和规范服务工作。三是打造平台，巧借载体，深入巩固文明创建工作。首先，我院出台了《**医院规范服务行动工作方案》，开展了以“规范服务行为，提高服务水平”为主题的规范服务行动。针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求，通过有针对性的自查整改，上级部门集中监督检查，进一步提高了全院服务水平和服务能力。其次，结合“三好一满意”活动，我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动，制定下发了实施方案，明确了“三争”活动内容和标准，要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化服务窗口的日常业务，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。通过系列活动的开展，进一步提高了规范服务的能力，极大推进了文明创建活动。

（三）强化控烟，无障通行。作为医疗单位，倡导禁烟责无旁贷。一是发放控烟健康宣传资料，设立控烟门诊，开展控烟咨询，强化控烟宣传；二是定期维护、更新控烟提示牌，用温馨的提示来感染人、教育人，创造健康优良有序的就诊环境；三是建立志愿者控烟服务队伍，及时劝阻吸烟者，室外设立吸烟区，疏堵结合；四是强化内部管理，医务人员全体禁烟。成立了创建无烟医院项目领导小组，制订了实施方案，召开了工作动员会，部署了创建工作。设立了控烟宣

传员、督导员和巡视员，严格考核标准，严厉兑现奖惩，要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。

为方便残障人士就诊，我院专门建设了残障人士通道，在门诊、急诊等科室提供特需用品，从残障人士需要出发，便利他们的通行就诊需求。就诊过程中我们进行全程服务，无论是就诊、转科、转院，要求有人送、有人接，全程无缝隙服务，将其作为我院的一项特色服务项目来抓，取得了良好的社会效益。

近年来，我院抓硬件、提软件、双促双提高，在文明城创建工作中取得了一定成绩。下一步，医院将继续加大自查自纠力度，加强薄弱环节的整改，夯实医院文明基础，争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评，为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。

****医院

20xx年*月*日

医院自查报告【篇8】

XX卫生计生委：

为持续营造爱婴爱母社会氛围，提升产科、儿科服务质量，按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》要求，我院积极安排部署评估复核工作，针对标准逐条进行自查整改，使爱婴医院的各项工作己达到《爱婴医院标准(20xx版)》规范的要求。现结合我院实际，将自查情况汇报如下：

一、精心组织、积极部署、宣传到位

(一)统一思想、提高认识。我院于20xx年x月x日召开了爱婴医院专题会议，充实了爱婴医院领导小组和技术指导小组，细化分解工作任务。

(二)完善工作机制、加强宣传力度。

1.按照《爱婴医院复核方案》、《爱婴医院标准20xx版》和《助产机构爱婴指南20xx版》的要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，制定了“XX医院促进母乳喂养的XX条规定”。重新整改修订了《XX医院母乳喂养知识手册》，发放到全院每位职工，做到人手一份。

2.通过将各项制度张贴在公共区域和电子屏滚动播放的方法，提高了就诊病人及家属对我院复核爱婴医院的知晓率，同时也时刻警醒着我院职工，提高服务质量，加强医患沟通。并积极开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标的“三好一满意”活动，以提升服务品质和服务内涵。

3.制作《母乳喂养好处》、《给新生儿家长的一封信》、《怎样科学护理新生儿》、《产后保健》、《健康妈妈》、《健康宝宝》等宣传资料，在产科门诊、儿科门诊、妇产科住院部发放给每位来我院的孕产妇及家属手中，使孕产妇及其家属了解母乳喂养的知识和母乳喂养的重要性。

4.营造爱婴爱母的社会氛围。利用节假日上街宣传、到帮扶医院义诊及“三下乡”活动，发放妇女保健、儿童保健、母乳喂养知识等资料。

二、装备与培训并重，提高医务人员素质

一是全院各科室分别组织本科室人员认真学习爱婴医院的复核文件及各项制度，研究爱婴医院的复核实施计划，细化工作任务，明确各自职责。二是对我院医务人员进行必要的管理和技术培训。每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。对20xx年以来新上岗人员进行不少于18小时的爱婴知识培训并考核，合格率达100%。每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识的复训，时间不少于3小时。三是积极选派骨干参加各种培训。为提高产科、儿科医务人员的临床技能，我院多次派出人员外出学习、进修。努力提高产科、儿科的诊疗水平，为孕产妇和新生儿提供了科学合理的医疗及保健，同时也是对我院产科、儿科医务人员临床技能的实绩考核。

三、加强母乳喂养质量控制，提高服务水平

1.将有关母乳喂养的好处及方法告诉所有的孕产妇。我院在产科门诊、孕妇学校、产科病房通过观看电教片、知识宣讲、道具实演等多渠道、多方式向孕产妇宣讲母乳喂养的知识和技能。

2.帮助孕产妇在产后1小时内开始母乳喂养。严格按照医院制定的母乳喂养的11条规定帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养，进行皮肤早接触、早吸吮和目光交流并及时保暖，让婴儿时刻和母亲在一起。加强了孕产妇的知识宣教工作，促进自然分娩，降低非医学剖宫产。制定了息烽县人民医院降低剖宫产率的制度和措施。

3.指导产妇如何哺乳，以及保存良好的泌乳。加强对产科、儿科医务人员的哺乳知识及能力的培训使其更加熟练掌握哺乳的知识及技巧，以便更好的指导产妇哺乳婴儿。

4.除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指针。加强对产妇的宣教，严格要求每一位产妇开展母乳喂养;在遇有医学指针的孕妇和婴儿确需开展混合喂养者，严格按照操作程序使用奶杯、奶勺并严格母乳代用品配置制度和使用管理制度。设置有专门的配奶区，严格按照医嘱进行配方。婴儿所需奶粉由医院统一提供。

5.实行24小时母婴同室。坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展整体护理，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸吮。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。

6.鼓励按需哺乳.加强了妇产科、儿科医务人员对产妇进行按需哺乳的意识教育，强调按需哺乳的重要性。熟知新生儿饥饿或产妇奶涨识别，奶涨即可喂养。

7.不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。妇产科、儿科的医务人员熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害，鼓励产妇建立信心实施母乳喂养。

8.促进母乳喂养支持组织的建立，将出院的产妇转给这些组织并提供后续服务。将我院母乳喂养咨询电话(XXXX)告知出院的产妇，在出院后到所在乡镇或社区进行咨询服务，以解决母乳喂养所遇到的困难。

医院自查报告【篇9】

根据《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射工作人员健康管理规定》和《放射诊疗管理规定》等法律法规的规定，按照环保、卫生行政主管部门对辐射安全防护管理的要求，结合我院实际，从做好放射源安全管理着手，建立和完善辐射防护管理制度，落实辐射防护措施，加强辐射监测，辐射防护管理工作不断得到改进。现向各位领导简要汇报如下：

一、基本情况

我院是化隆县唯一一所综合性二级甲等医院，设置床位220张，开放160张，职工160人。

放射科设置于医院住院部楼一楼右侧，放射工作用房共计一台，机一台，CT机房加控制室机房加控制室40㎡。现有专业技术人员5人，有医用诊断机2台，阅片灯箱2个，微机5台，胶片打印机2台。

二、防护设施

DR机房、500mAX光诊断机房均采用24cm砖加1.5cm硫酸钡粉刷，CT机房顶采用3mm铅板加彩钢瓦，500mAX光诊断机房采用现浇12cm混凝土。控制室观察窗均采用15cm厚铅玻璃。防护效果达到3mmPb当量。机房操作医生进出门和病人进出门厚度均为5cm，内均衬5mm厚的铅板。

铅围脖、半身防护围裙。

3、三废处理：射线装置在工作过程中产生的主要是X射线外照射，此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽，由于X射线能量较低，在工作过程中不会产生感生放射性物质，故不用考虑放射性“三废”的处理；在工作过程中会产生少量的臭氧和氮氧化物，可利用换气扇通风即可。

三、管理措施

放射科主任郭继霞和工作人员刘成海、罗晓旭同志为成员的“放射性安全防护领导小组”，全面负责医院内部放射性安全防护管理工作，组织对含射线装置设备、使用、贮存、应急处理、废弃物回收，培训教育放射工作人员，宣传放射防护知识，监督执行放射诊疗管理规定，检查放射机器设备及其场所环境，及时排除放射故障和安全隐患。

《放射科质量控制制度》、《辐射防护制度》、《辐射设备维护维修制度》、《放射科事件报告制度》、《放射科辐射防护和安全保卫制度》、《人员培训制度》、《放射科人员健康及个人剂量管理制度》、《放射科岗位责任制》、《放射科定期自查和监测制度》、《放射科应急控制和保障措施》等。

相关人员为成员的放射事故应急处理领导小组，明确了可能发生事故应急处理的职责、组织指挥、工作程序等。

四、日常管理

地环保部门举办的辐射安全和防护专业知识培训。

2.定期监测辐射防护效果和检定监测仪器设备，确保监测正常运行。20xx年青海省疾病预防控制中心对我院放射科

X线诊断机房进行检定合格，分别报告了监测结果和检定结果，出具了监测报告和检定证书。

门进行了改装，新安装了警示灯、警示牌、悬挂和张贴了警示语，经县环保局领导和专家评估验收，我院辐射防护符合安全要求。

尽管我院的辐射防护工作有了很大改进，但也还存在一些不足，今后，我院要进一步在防护、监测设施设备上加大投入，在管理上加大力度，强化监测、防护、安全意识，确保人民群众和医护人员安全。

化隆县人民医院

二0XX年XX月XX日

医院自查报告【篇10】

医院网络自查报告

一、前言

随着信息时代的不断推进，医院信息化建设也越来越重要。越来越多的医院开始启动网络自查，全面检测和评估医院信息化建设的现状，并针对问题进行有效改进。本报告旨在介绍本医院的网络自查情况，提出改进措施，进一步提升医院的信息化建设和管理水平。

二、自查情况

1.网络基础设施

本医院的网络基础设施建设较为完善，覆盖面广，网络带宽也较为充足。但是，在设备维护和更新方面需要进一步优化，确保设备的稳定性和可靠性。

2.信息系统应用

本医院已经建立了多个信息化管理系统，包括病历管理系统、药品管理系统、财务管理系统等。但是，系统的应用还存在一些问题。首先是系统的交互性和适用性较差，不能满足医院实际需求。其次是系统操作界面不够友好，新员工学习难度较高，需要改进系统设计和培训。

3.信息安全管理

医院信息泄露和资料灭失风险大，治安管理也需要进一步完善。本医院目前已经建立了一套安全管理制度，但需要进一步完善和落实。首先是需要更新网络设备和安全软件，加强网络安全保护，建立紧急处理机制。其次是需要进一步加强员工的安全意识培训，提高数据安全保障意识。

4.人才建设

本医院的信息化人才建设还比较薄弱，需要加强信息化人才引进和培养。强化信息技术培训，提高信息化人员的技术水平和管理能力，培养信息化人才的核心竞争力，为医院的信息化建设提供人力支持。

三、改进措施

1.加强设备的维护和更新，确保设备的稳定性和可靠性。

2.优化系统设计，提高系统交互性和适用性。设计友好的用户界面，提高员工学习效率。

3.加强信息安全管理，采取加密措施，完善安全管理制度，加强员工的安全意识培训。

4.加强人才培训和引进，提高信息化人员的技术水平和管理能力，增加医院的信息化管理和应用能力。

四、总结

本次网络自查检测结果显示，本医院的信息化建设取得了一定成绩，但还存在一些问题需要解决。为了进一步提升医院的信息化建设和管理水平，加强医院的信息安全保障，促进医院业务的顺畅运作，本医院将进一步完善信息化基础设施，优化信息系统应用，加强信息安全管理，继续加强人才培训和引进，为提高医院服务质量和科技水平做出更为积极的贡献。

医院自查报告【篇11】

医院科室管理自查报告

医院科室是医院组织架构中的重要部门，直接关系到医院整体管理和医疗服务的质量。科室管理的良好与否不仅影响着科室内部的协作与高效运作，也直接决定了医院的声誉与竞争力。为了提升科室管理水平，我院特开展了一次全面的自查自评工作，并整理形成本《医院科室管理自查报告》。

一、组织架构

科室的组织架构是科室管理的基础，决定了科室内部权责的分配和工作流程的规范化。我院科室管理自查报告显示，科室的组织架构存在一定问题，有的科室职责交叉模糊，有的科室缺乏明确的工作流程。为此，我院将加强科室组织架构的优化，明确职责边界，制定科室管理流程，提升管理效能。

二、人员配置

科室的人员配置直接关系到医疗服务的质量和效率。我院科室管理自查报告发现，一些科室存在人员短缺或者人员结构不合理的问题。为了解决这一问题，我们将加强人才引进与培养，根据科室的特点和需求，科学安排人员结构，提高科室人员的专业素质和综合能力。

三、工作流程

科室的工作流程是科室内部各项工作协调顺利进行的保障。但是，在自查过程中，我们发现有的科室存在工作流程不规范、流程冗长等问题。我们将制定科室工作流程标准，明确每个工作环节的责任和要求，降低工作流程中的冗余与交叉，提高科室的工作效率。

四、信息化建设

信息化建设是科室管理的重要手段，可以提高工作效率、降低错误率。在科室管理自查中，我们发现我院科室信息化建设不够完善，存在信息共享不畅、数据分析不精准等问题。为此，我院将加大对科室信息化建设的投入，完善信息系统架构，增强数据的安全性和有效性，提高科室管理的智能化水平。

五、卫生安全

卫生安全是医院科室管理的一项重要内容，直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。自查报告显示，我院科室卫生安全管理存在一些问题，如有的科室卫生条件不达标，有的科室存在医疗废物处理不规范等。为此，我院将进一步加强科室的卫生安全培训，提高员工的安全意识和操作规范，确保患者的安全与满意度。

通过本次医院科室管理自查报告，我们深入分析了科室管理的现状与问题，并提出了具体的改进措施。我们相信，只有不断优化科室管理，提高工作质量和效率，才能不断满足患者的需求，提升医院整体服务水平。我们将立即落实自查报告中的改进方案，并持续跟踪和评估改进效果，确保科室管理水平的持续提升，让患者获得更安全、优质的医疗服务。