志愿活动年度述职报告

志愿活动年度述职报告十四篇。

认真撰写工作报告，也能展现我们认真负责的工作态度。在日常生活中，我们经常需要使用报告。在撰写报告时，我们需要注意以下几点。首先，清晰明确地提出报告的目标和内容，并确保涵盖了所有必要的信息。其次，使用简洁明了的语言，避免过多的专业术语，以便读者易于理解。另外，报告的结构要合理，包括引言、主体和结论，以便阐述观点和总结分析。此外，要注意报告的格式和排版，使其整洁美观。最后，报告要真实客观，基于可靠的数据和信息，避免主观臆断。总的来说，“志愿活动年度述职报告”这篇文章具备了这些要点，但需要强调的是，以下内容仅供参考，不应作为最终决策的唯一标准。

志愿活动年度述职报告(篇1)

年度学雷锋志愿活动总结【一】 为贯彻落实党的xx大精神，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，按照市委宣传部、市文明办《关于深入开展学雷锋活动的通知》，区委宣传部区精神文明办公室《关于深入开展学雷锋活动的通知》金文明办发有关要求，街道结合工作实际，组织开展了“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风、做知法守法文明市民” 系列学雷锋主题活动，现将半年来开展情况总结如下：

一、广泛动员，精心安排

及时召开了以“关爱空巢老人” 和“为民解困”学雷锋志愿服务活动动员会，首先，学习了县文明办3号文件通知精神。其次，局党组成员、副局长xx同志就局系统学雷锋志愿服务活动进行了动员部署，他指出，学雷锋活动是文明进步的时代潮流、是我党本色的先进体现、是科学发展的内在要求、是民政精神的集中彰显，局系统在开展学雷锋志愿服务活动时要丰富活动载体，要把握好一个过程，结合实际，务求实效。组织群众参与、分类打造品牌，全面推动活动深入开展，使局系统学雷锋活动开展的有声有色，发挥示范带动作用。

最后，局党组书记、局长xx同志作重要讲话，他强调了文明创建的重要性，并结合民政实际，就巩固文明创建成果提出了“四抓”（即抓素质提升，抓环境改善，抓优质服务，抓安全稳定）的新思路。同时，针对学雷锋活动，局系统要紧紧围绕在“以民为本，为民服务，为民解困”的核心理念和“亲民勤政，积善累德”的核心，为民办好事、办善事、办实事，以民政精神来诠释雷锋精神，以民政工作来践行雷锋精神，以民政品牌来传播雷锋精神。

2、 我们开展了学习雷锋的各种志愿服务活动

1、开展“为民解困”活动。3月初，我局开展了“阳光安居”惠民生服务活动。我局“三个三分之一”工作法基层服务工作组，由组长和副组长带队，兵分两路，深入全县8个镇和村、组对146户灾后重建户和30户灾后重建无能力建房户，针对受灾、受害群众开展了排危重建、生产自救指导、走访慰问等服务活动，同时，针对火灾户、特困户、特大疾病户等生产生活困难的家庭，进行了走访慰问服务活动，使他们深切感受到党和**的关怀和温暖，心中暖意浓浓。

共发放现金4400元、大米22袋、油桶22桶、棉被11床。我们详细了解了他们家庭的困难情况，并逐户予以记录，今后将作为我县全方位、多层次、广覆盖社会救助重点对象。它进一步推动了我县社会文明的新潮流。

2、积极开展“雷锋日”宣传活动。3月5日上午，我局在局门口设立现场，开展向雷锋学习服务活动的宣传。在宣传《公民道德建设实施纲要》外，我局工作人员还向来往群众现场免费发放《收养登记条例》、《中华人民共和国婚姻法》、《城乡低保管理办法》等民政法规政策，散发宣传资料2千余份，向广大人民群众解答疑难问题50余项。

通过宣传活动，进一步提升了广大群众对民政工作的认识和理解，增强了公民的道德观念，为构建和谐幸福新眉县起到了良好的促进作用。

3、开展“关爱空巢老人”活动。3月6日，我局组织15名志愿者到县养老服务中心开展义务劳动，并看望慰问了五保老人，志愿者们帮助老人整理内务、清洗门窗、打扫卫生，认真仔细、一丝不苟，虽然累出了汗水，弄脏了衣服，但是他们脸上却露出了会心的微笑。用自己的行动充分诠释“志愿者”的深刻内涵，弘扬了当代雷锋精神，受到了院老人的好评。

4、认真开展20xx年全民义务“植树节”活动。3月12日上午，局系统全体干部职工乘车到xx镇法汤路参加全县植树活动。大家热情高涨，赶到植树造林点就立即用铁锹、土铲等工具兴致勃勃地开始植树， 大家抡起了铁锹，挖坑、抬树、培土、扩盘，干得热火朝天。

从种苗、培土、踩地到强身健体，我们精心种植，精心呵护每一棵树苗。每一个环节都做得很认真。在这次活动中，我局共植树97株，为眉县增添了一片绿色。

5、开展环境卫生大扫除活动。结合城乡环境综合整治，坚持每周六环境卫生大清扫，我局组织全体干部职工，自备扫帚、铁锨等工具，对我局包抓路段——xx路北段进行全面清扫，明显改善了该路段的清洁状况。同时劝阻了行人乱仍果皮和垃圾的不文明现象，加强了对沿街商铺“门前四包”的宣传，为创建卫生县城作出了积极的贡献。

这次“关爱空巢老人”和“为民解困”学雷锋志愿服务活动，我们虽然已经开始，也取得了一些的成效，但与全县活动安排要求还有一定距离。今后，我们将继续总结经验，寻找差距，以“宣传月”活动为契机，把学雷锋服务活动与 “六弘扬六反对” 活动相结合；与“三个三分之一”工作法相结合；与为民办实事、办好事相结合。要树立新型民政文明，促进民政事业快速发展。

年度学雷锋志愿活动总结【二】 为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，xx社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。

一、增强“应增强促”主题活动效果。

xx社区以社区党支部书记xx同志为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

二、强化社区志愿服务网格化。

为全面拓宽服务领域我社区组建以社区党支部书记xx同志为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。

我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人***，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了**的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和**的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。

我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。

年度学雷锋志愿活动总结【三】 为进一步丰富孩子们暑期生活，培养志愿服务精神，8月11日，xx社区开展了“学雷锋做小小志愿者”活动，共有社区22名未成年人参加。

本次活动的主要内容是学习雷锋志愿者服务站等相关信息发布、社区环境卫生整治。活动开始前，社区工作人员向孩子们讲解了志愿者、发展和志愿服务的含义。之后，在社区工作者的安排下，孩子们被分成5组，投入义务劳动。

“小小志愿者”拿着便民药箱、宣传资料以及垃圾袋等劳动工具，有的粘贴社会主义核心价值观宣传资料，有的捡拾草坪中的垃圾，有的打扫社区的卫生死角。经过两个多小时的辛勤工作，社区的道路整洁了，草坪干净了，卫生死角看不到了，“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”公益广告都粘贴到位，宣传氛围浓厚了，整个社区面貌焕然一新。

活动结束后，社区工作人员与孩子们在会议室交流志愿服务经验。“小小志愿者们”表示，通过这次活动，加深了对志愿服务的认识，理解了志愿服务的精神实质，体会到了“劳动最光荣”涵义，今后有机会一定积极参加社区组织的各种志愿服务活动。社区工作者希望孩子们能在假期多参加一些志愿者活动，增强志愿者队伍的力量，共同为居民服务。

多年来，雷锋精神激励和激励着一代又一代年轻人不断进步、茁壮成长。雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富，《学习雷锋好榜样》这句口号已深深地为每一个中国人所熟知。为了使祖国的下一代能传承这一精神，提升少先队员的思想道德情操，根据团县委精神，结合我校实际及《学雷锋、树新风》这一时代要求，我校将3月份定为本学期《弘扬雷锋精神，做新时代少年》活动月。

具体开展了以下活动：

1宣传雷锋精神，营造良好氛围。在三月份，各中队出一期以《学雷锋》为主题的黑板报，学唱《学雷锋》的歌曲。为学雷锋活动创造一个好的环境。

学校认真做好宣传发动工作。通过红领巾广播站号召全体学生向雷锋同志学习，贴出横幅标语等营造了浓浓的学雷锋氛围。

2、讲雷锋的故事，感悟《钉子精神》。各中队利用班队课，讲述雷锋的故事，通过一个个生动、感人的故事，让同学们走进雷锋那伟大的精神世界，受到《钉子精神》的教育，真正懂得《为人民服务》的真谛。同时，课后组织学习研讨会，让学生交流学习经验，教师帮助学生提高认识。

三。以全心全意为人民服务为宗旨，组织学生参加社会实践活动，来社区打扫卫生。在活动中，要培养热爱劳动、关爱社会、助人为乐的传统美德，树立社会主义荣辱观。在社会实践中，服务他人的活动，影响社会，为社会主义新农村践社做出积极贡献。

4开展雷锋抄袭手稿评比活动。为了让学生更好地领会雷锋精神，少先总队组织了中高年级参加的学雷锋手抄报竞赛，一张张设计新颖的手抄报展示了少年儿童对雷锋精神的理解。

5指导队员成立以中队为单位的“学习雷锋队”，根据班上情况开展向雷锋学习的集体活动。

年度学雷锋志愿活动总结【五】 为进一步建立健全学雷锋志愿服务工作机制，弘扬雷锋精神，我局围绕“学雷锋志愿服务”的主题组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。现将开展活动总结如下：

一、统一思想，高度重视

为确保活动实效，我局成立学雷锋志愿者服务工作领导小组，研究和部署志愿者服务活动的安排，制定了志愿者服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，职工团结。

二、把握脉搏，找准工作切入点

确立与时俱进的志愿者服务主旨，我局敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足本局实际，做到了“三贴近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让职工在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。

志愿活动年度述职报告(篇2)

“又是一年风露，笑相逢。”白驹过隙，岁月如梭，转眼间一年已过，延河之星志愿者总队沉稳走过了一段光辉旅程。回首20xx，延河之星志愿者总队志愿总时长27282小时，共参与人数为6842人次。

期间总队发动开展了一系列有意义、有价值的志愿者活动，号召小星星们积极主动地参与志愿者活动，旨在帮助他人服务他人的同时传递爱心传播文明，在助人乐人的同时自助乐己，在培养高尚的道德素养、传播先进的文化理念、播撒温暖的人文关怀的同时不断形成独特的风格与作风，不断探索不断完善，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为学校为社会贡献一份的力量。

20xx年，延河之星志愿者总队培养出了新的中坚力量并成功换届，又从新生里纳入新的生机与活力，这些让延河之星撑帆续航传承代代薪火。

像往年一样，延河之星志愿者坚持日常支教与敬老等活动：在京蓼小学组织过各式各样内容丰富的比赛；在希望小学热情洋溢地支教；前往城关敬老院、朗悦嘉园敬老院陪老人度过阳光充沛的周末；西部温暖计划、扶贫方山捐物捐款活动；在动物收容所细心照顾流浪猫狗等。

在完善内部结构的同时，延河之星积极与其他高校志愿者组织来往，通过交流丰富经验完善方法，通过合作提高效率保证质量。20xx年延河之星参加了四月在北京奥林匹克森林公园的高校志愿者交流会、十一月的良乡四校志愿者交流会和十二月的十五高校志愿者交流年会等志愿者交流活动。

在众多大舞台上，比如全国高度关注的首都高校运动会、举世瞩目的一带一路高峰论坛、备受大众欢迎的欢乐跑中国、两岸公益大讲堂、“砥砺奋进五年”大型成果展还有新年音乐会等，都留下过延河之星志愿者的足迹与回忆。

在学校内部，延河之星也为校园风气建设、学生素质培养倾心服务，贡献着应尽的力量。绿植兑换、安全教育、良乡校区建校十周年校庆、中关村校区赠书等活动均有延河之星志愿者流下的汗水和踏过的足迹。

“面朝大海，春暖花开。”20xx年，我们见证了延河之星在磨砺中更添一份稳健与成熟，在不忘初心的砥砺前行中收获丰硕的成果。来年，愿延河之星能继续以昂首挺拔的姿势，肩负责任牢记使命，谨记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念，扬长避短，奋勇向前。

志愿活动年度述职报告(篇3)

做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的2008年。已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫聚源入川的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

志愿活动年度述职报告(篇4)

回顾20xx年，旅地青协又走过了一段艰辛而又令青协人自豪的历程。20xx年度，青协在旅游与地理科学学院团委的全面领导下，在全校师生的鼎力支持下，在社会各界人士的帮助下，在青协人的不断努力下，开展了一次又一次的爱心活动，向学校证明了他教导下的学生是永远向着爱前进的，向社会证明了我们大学生是有爱心的，是有社会责任感的。我们用自己的微薄力量来感恩社会、感恩学校!当然我们在不断的发展中也遇到了几多的困难，也有很多不足，希望通过此次总结能有所改进。（WwW.jz139.cOm 迷你句子网）

1.20xx年10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束，同时也丰富了大学生的生活。

2.20xx年10月11日，应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，云南知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场“诗歌与人生”专题诗歌讲座，此次活动是继青协在“社团交流活动”上提出的“要加强社团之间的交流与合作”后青协与校内社团的第一次合作。

3.20xx年10月中旬，旅地青协向隶属国家级贫困山区的景东彝族自治县花山中学捐赠了一批200余件的寒衣，志愿者们为该校的贫困学生献出一片爱心，送去了冬日的关怀和温暖。

4.20xx年10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了“迎校庆，携手师大，共创美好校园”的活动，以“打扫教室卫生，创造干净的学习环境”为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.

5.20xx年10月25日，旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的云南师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展，志愿着们积极的参加，从中学到了很多知识.

6.20xx年10月26日，旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位，与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向，继续为志愿事业作贡献.

7.20xx年10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。

8.20xx年11月21日起，旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.四川地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信，对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.

9.20xx年11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了“以旧唤心”的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理，将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。

10.20xx——20xx学年11月下旬_12月下旬，旅地青年志愿者协会与exidea志愿者组织合作，共同开展了“让社区的墙亮起来”活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。

活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力;不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。

协会各部成员在会长及部长的领导下积极配合，踊跃参与，尽职尽责，将自己分内事情办好，团结协作，发扬了大学生的志愿者精神，实为可贺可喜!20xx年，我们努力做了可以做的志愿者服务，活动比往年有所增加，这不仅表现在数量，还表现在质量以及活动的范围、志愿者服务的领域。这一年我们在校内加强了同其他社团的联系和合作，也在校外与一些志愿者服务组织合作，开展社会服务。

20xx年度已经成为过去了，希望旅游与地理科学学院青年志愿者协会在新的一年里再接再厉，不断吸取经验，加强与其他社团的合作，在努力做好校内志愿者服务的基础之上，开展校外社会志愿者服务。也希望院团委能为倾斜的发展献计献策，我们衷心地感谢院团委的关心和支持、感谢全校师生的爱心支持!

志愿活动年度述职报告(篇5)

体育志愿服务是一个地区社会文明的重要体现，是率先实现现代化的重要内容。今年以来，我局全面加强体育志愿者服务，极大地提高了居民的文明素质和社会文明水平。具体情况，总结如下

1、 加强体育志愿者服务基地建设

1建设社区体育志愿者服务基地。更好地为居民服务，以满足居民对体育志愿服务的需求。

2建设公共场所体育志愿者服务基地。在人口稠密地区和其他公共场所建立体育志愿者服务基地，为体育志愿者服务活动提供场地支持。

二、大力加强体育志愿队伍建设

建立以社会体育指导员为主体的体育指愿者服务队伍。在个社区的推荐下，热爱文艺、热爱体育活动的居民组成志愿服务队。通过这些志愿者的宣传和组织，可以更好地开展社区体育活动。

三、大力开展体育志愿服务活动

1、以“红红火火过大年”为龙头，大力开展体育志愿服务活动。春节期间，各社区可以开展内容丰富、形式多样的民俗活动，真正让辖区居民过一个祥和的春节。

2依托品牌体育活动，大力开展社区文化体育志愿者服务活动。充分利用社区广场等场所，举办国民体质监测等多种形式的体育活动10余场，丰富群众业余文化生活。

围绕“六进社区”活动开展文化志愿服务活动，为社区居民提供文体、道德、治安、科教、法律、卫生等多层次、全方位的咨询服务。

总之，今年以来，我局开展的体育志愿者服务活动取得了显著成效，但也存在一些问题。继续努力，不断深入开展文化体育志愿服务活动，为构建文明和谐社会作出应有贡献。

志愿活动年度述职报告(篇6)

岁月匆匆、时光飞逝，转眼间基层服务已经半年了，感谢西部计划给了我一个自我磨炼的舞台。这半年来我踏实工作、迎难而上、受益匪浅，现从政治思想、业务工作、学习生活等方面进行个人总结，具体如下：

作为一名党员就得严格按照优秀党员的标准要求自我，深知为服务是一个合格党员的最基本的遵旨，20xx年刚从大学毕业就用心参加西部志愿团队，和一群有理想、有梦想、有奉献精神的来自全国各地的大学生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”；这是我们所有志愿者发自内心的共识，我们也因此而骄傲。我始终以一名共产党员的职责感来严格要求、鞭策自我。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责，脚踏实地的工作作风。工作中，注意团结、用心上进，经常参加党组织的有关活动，吃苦在先，享乐在后，时刻以共产党员的先锋模范标准来要求自我。刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

两年的时间晃眼而过，回想刚来到安岳县，来到石鼓乡的时候，各个方面都不习惯，但我立即调整了自我的心态，作为一名大学生西部计划志愿者，我务必要去应对着这些来自于环境、生活、交流沟通等多个方面的不适，用自我的行动去克服，做的努力，并去改变身边的人们，让他们在生理和心理上都更健康，尽的努力为当地人民做出自我应有的贡献。两年过去了，在那里两年的学习、工作和服务中，增长了见识，丰富了阅历，锻炼了意志，提高了思想，收获了经验。两年的生活过得多彩而有好处，两年的工作既锻炼了自我，也为他人做出了贡献，两年的磨练让我变得更加坚强，让我更加坚定自我为人民服务的信念，让我更有勇气去应对未来。

虽然透过两年工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，同事之间交流沟通潜力欠缺，有待提高，单位各位同事也认真的向我提出宝贵的意见，自我也得到了很大的帮忙，在此我很感谢大家；第二、独立处理工作潜力还应待提高，需要进一步加强学习、锻炼；第三、需要加大力度去学习专业知识，为以后的工作打好坚实的基础。

我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这两年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这两年的西部志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。并在以后的工作当中切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服自身潜力不足之处，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在一点一滴的实践中完善提高自我。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风，并以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强专业知识，提高服务水平。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强自我的专业知识学习，并注重理论与实际想结合，为广大人民群众做出更多的贡献。

志愿活动年度述职报告(篇7)

xx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。

开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标

在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域

我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

　三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法

全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。

我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。

在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。

充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动xx余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。

在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

志愿活动年度述职报告(篇8)

青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人，为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展.本行动是一个致力于创造美好明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年创业和增强社会责任感的伟大事业.溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下，我部青年志愿者活动积极参与社会，了解社会，服务社会，组织了大量的富有特色的志愿者活动.

特别是20xx年以来，成绩突出，有力的推动了该项活动的深入开展.机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善，致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设的宗旨.按照巩固，提高，延伸，辐射的工作思路，利用各种志愿服务活动，宣传活动，循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域，有力的促进了我部的精神文明建设.

一，建立健全机制，全面拓宽服务领域XX年，我部在校团委的指导下，制订了我们的行动发展规划，并建立健全了组织机构，成立了分管发展，注册，策划，宣传等多个职能部门，规范了青年志愿者的招募，管理制度.各小组统筹管理，建成以团总支为总站，志愿者协会为龙头，以服务队，班级分站，志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系.建立了青年志愿者档案，组成了一支固定有序的青年志愿者队伍，逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络.

二，以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法.青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的青年志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标，不断的完善着.我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则.组织和指导全院青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，提高青年素质，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献.

近几年来，我部志愿者活动共开展大小活动200余人次，先后开展了青年志愿者社区援助计划，生态环保宣传，慰问老人，树木命名挂牌，为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动.在活动中，我们注重和专业相结合，力求发挥专业特色，为社区群众提供了科技帮助，并为孤寡老人，列军属，残疾人，老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉.随着服务活动的不断深入开展，我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路，新方法，XX年，我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划，重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划，为今后的服务还是提出了长远的战略方针.

具体有:

1，活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，形成多层次，多结构的活动形式.2，加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破.

3，服务和育人相结合，使之成为精神文明建设的有效载体，使之成为公民道德建设实践的广阔天地，通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力，不断提高青年学生的社会责任感和风向意识.

4，不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式，提高我们的工作质量和工作效果.如:有偿+无偿，实体+服务，青年+老年

等成功的青年志愿者活动方法，结合我们的实际情况，力求在今后的工作中有所创新.5，积极开展岗位创优争先活动，我们今年推出的新的志愿者活动，其主题是我要服务社会，我要多做贡献，我要努力成才，我从今天开始，今后该项工作将是我们活动的中心.

三，加强宣传力度，全面提高青年志愿者行动的社会知名度.

在开展青年志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施.具体以分团总支为龙头，由宣传部牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传报道力度.特别是一些新的项目，新活动中涉及到的机制，管理，招募等内容都进行了翔实的宣传报道.回首过去的工作，我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会:

一，青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际，结合自己的实际开展一些效果显著的工作.如我部的岗位青年志愿者行动计划，要求青年学生从自身做起，在学习生活中争先创优，争做合格的当代职高生.

二，树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应.

三，积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证.我部青年志愿者活动自开展以来，得到了狄校长，戴主任，张主任等领导的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础.

　四，健全机制，永葆青年志愿者活动的旺盛生命力.

五，加强宣传力度，形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围.

六，逐步总结经验，逐步完善活动机制，积极借鉴先进的工作经验和管理方法，不断推动我们的工作.在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续坚持服务他人，锻炼自己的宗旨，继续以塌实的工作作风，发挥优良的志愿者传统，努力使我们的工作更上一层楼.

为此，我们将努力做好以下几点:

1，健全机制，拓宽服务领域，在服务深度上更上一个台阶.

2，强化领导，落实责任，确保各项工作的顺利开展.

3，加强管理，力创良好的工作环境.

4，归纳总结，及时总结经验，探索新思路，树立创新意识.

5，加大宣传力度，形成良好的氛围.总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章!机电工程部青年志愿者活动设计

一，活动准则奉献，友爱，互助，进步

二，活动网络中心——分点——志愿者

三，服务模式岗位+服务

四，工作思路巩固，提高，延伸，辐射

五，组织机构中心:团总支分点:班团支部新闻部:学生会宣传部

六，活动宗旨

1，致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动多层次社会保障体系的建立.

2，致力于建立互助的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设.

3，致力于在活动中帮助他人，锻炼青年自身.

七，发展目标

1，在活动中培养全民志愿服务意识，弘扬志愿服务精神.

2，在活动中锻炼青年学生，增强青年学生的社会责任意识和奉献意识，培养合格的毕业生.为了使我部的青年志愿者活动能够长期的开展下去，使这一活动能够长期化制度化，我部联系落实了两家长期服务单位，文化新村居委会，溧阳市社会保险基金管理中心(老年活动中心)，下表为具体实施安排:时间文化新村居委会溧阳市社会保险基金管理中心备注:每次外出活动时间为星期五第三四节课，主要为服务单位除杂草打扫卫生。

青年志愿者活动也许要有更多的组织才行，青年志愿者协会的组成成立很重要，这一方面我们已经在考虑，也许在不久的将来，我们自己的青年志愿者协会就要成立了，我们就会得到更好的发展和进步了。这才是我们一直以来不断努力要求的事情，相信随着时间的不断的推移，我们可以做的更好！

志愿活动年度述职报告(篇9)

20__年是_社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据上级部门的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密结合志愿服务工作的实际和特点，以服务大型社会活动为重点，坚持讲求实效、开拓创新的原则，不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下：

一、注重机制建立，探索志愿者队伍发展模式

(一)做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

(二)各志愿服务队分工明确，满足了居民志愿服务需求，凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况，重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区，开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群，使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性，让群众津津乐道。

(三)开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

二、注重丰富活动，落实服务效应

(一)以“乐民”为载体，文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时，大家载歌载舞，活跃了现场气氛，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

(二)以“安民”为保障，法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量，通过定期、不定期发放宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，健全群防群治网络，有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动，增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。

(三)以“便民”为载体，医疗卫生服务队进社区，让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，以辖区资源为依托，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健、宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

(三)结合卫生城市创建，环保志愿小分队积极行动，为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中，志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展，抓紧抓好，充分配合。充分履行“环保志愿者”职责，认真参与，大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育，引导环保志愿者和环保民间组织积极参与，鼓励社区居民投入环保行列，合力改善环境，倡导节能减排，低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物，及时浇灌树木，净化和绿化了辖区环境。

(四)以建设平安社区为契机，消防志愿服务队进社区，缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来，市消防支队多次和社区配合，通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练，以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能，受到了社区居民的好评，收到了良好的效果，推动了平安社区建设。

志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

三、工作下一步打算

虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理;志愿者的整体素质如何进一步提高，队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进辖区事业发展，限度满足居民们的需求。

志愿活动年度述职报告(篇10)

为鼓励和引导全镇群众参加体育锻炼，提高科学健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，我镇于8月1日至8月8日在石堤镇河街村健身广场开展了“石堤镇全民健身日系列活动”。

第一，加强领导，高度重视

以“崇尚运动，共享健康”为主题;以人为本，求真务实，因地制宜，以民增收为原则;以小规模多样、群众趣味为活动开展方式，我镇以8月8日全民健身日为契机，在全镇开展了为期8天的系列活动。镇领导非常重视这次活动。为了保证活动的顺利开展，他们拿出专项资金作为活动经费，并邀请了实迪学校的体育老师为活动组织裁判员，保证了活动的专业性和公平性。

二是加大宣传力度，营造氛围

为提高群众参与健身运动的积极性，积极参与全镇全民健身日系列活动，我镇进行了大力宣传。一是播放广播，悬挂宣传标语;二是组织村、社区工作人员参加开国日系列活动动员大会;三是要求村干部宣传自己的家园，让自己的活动家喻户晓;第四，应留出专项资金作为活动费用和奖励。

第三，开展活动，大众有趣

我们镇组织了为期八天的全民健身活动。为了实现健身日系列活动与年度、日常全民健身活动相结合的原则，我镇选择了平日里人气旺盛、热情高涨的广场舞和篮球比赛。活动安排为8月1日至8月4日，镇广场舞比赛;8月5日至8月8日，全镇篮球比赛有7个村1个社区200人参加，时间长，人多。

四是领导肯定，群众热情

全民健身日系列活动顺利开展并圆满完成，得到镇领导的充分肯定和群众的踊跃参与。在整个比赛中，参赛人员展现了“健身第一、比赛第二”的精神风貌，体现了全镇人民崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好社会状态，为我镇今后开展文化体育活动提供了宝贵经验。

志愿活动年度述职报告(篇11)

精神风貌，得到了咸宁市委的高度认可。同时也得到了学校领导的肯定与表扬..

20xx年10月

20xx年10月，为了响应国家“建设绿色家园”的号召，我们电子与信息工程学院青年志愿者服务团队与体育、医药学院三院共同开展了主题为“携手参与，共建绿色家园”志愿者活动。本次志愿者活动的举办，一方面向市民们展示了志愿者吃苦耐劳，奉献自我，服务大众的精神风貌。另一方面也为本地市民营造了一个更舒适、更卫生的生活环境。本次活动得到了咸宁市市民的高度赞扬。

20xx年11月

20xx年11月上旬，电子与信息工程学院社会实践部积极动员我院学生参加消防志愿者活动。在本次活动中，我院学生积极参加咸宁市消防局举办的消防演习。在演习中，他们通过认真的态度，得到了咸宁市消防局的高度认可。

在本月下旬，我院积极响应校团委的“情系湖北,爱暖寒日”的阳

光行动的号召.开展了爱暖寒日之聚沙成塔和爱暖寒日之心语星愿的助贫活动.此活动的开展,即帮助了贫困学子，增强了班级凝聚力。也让广大学生学会了赠人玫瑰，手留余香，奉献爱心，收获希望和美好品德.虽然我们不能给那些贫困学习很多经济支助。但我们用自己的真挚祝福带给他们心灵上的抚慰-------献上我们饱满的爱心，灿烂的笑容与诚挚的祝福，给他们带来冬日里温暖阳光。

20xx年12月

20xx年12月，电信学院社会实践部精心策划“我是课桌我爱美”的系列活动，对“课桌文化”进行了清理。这次活动形式新颖、内容丰富，得到了学院老师和身边同学的支持。这次活动优化学校环境、提高学生保护公物、爱护校园环境的意识、全面提高学生素质、增强全院学子凝聚力，得到了我校同学的广泛认可。

本年度志愿者活动收效明显，达到了预期的`效果。为我院今后组织志愿者活动留下了宝贵的经验。同时我们相信我们以后的工作会越做越好。

同时我们对以后的志愿者活动作出以下建议：

1.负责组织工作的干事要加强与各位志愿者的联系，以便更好的传达活动细则.也有利于更好的传扬志愿者的精神。

2．在活动宣传工作的准备阶段中，要加强干事之间的交流，各抒己见，以此来使宣传工作做得更加好。

3．干事们应该学会随机应变，合理的分配工作，做好表率的作用。

4．在活动结束后，要对参加的志愿者进行采访和拍照工作，及时做好信息反馈的工作。

5．做好在同学之间的信息传播工作，切实提高志愿者对活动的积极性。

最后，希望我们服务队在吸取经验以后，能够在下年度活动中做得更好

以上为本年度志愿者服务活动的内容总结，在今后的日子里电子与

信息工程学院社会实践部将不断从活动中积累经验，弥补自生的不足，为能够组织更好的志愿者服务而努力。

20xx年即将过去，回首过去，继往开来。志愿者们通过搞各式各样的活动，宣传了志愿者，同时也历练着自己。新的一年即将到来，让我们共同努力，让更多的人了解志愿者，走出来加入志愿者，参加志愿者服务活动，让我们队伍更稳固，强大。把志愿者活动做的更加深入人心，更加成功，辉煌！

电子与信息工程学院

志愿活动年度述职报告(篇12)

3月4日下午，在团支书、宣传委员和组织委员的精心组织下，我班在教室举办了以学雷锋为主题的'主题班会，通过这次班会旨在将雷锋精神继续发扬广大，使全班同学深刻领会雷锋精神的真实内涵，时刻用雷锋精神指引着我们学习和工作的前进方向。

根据班会前所收集的材料向全班同学详细介绍了雷锋一生那虽平凡但很伟大的事迹，在同学们的心中牢牢的竖起学习雷锋精神的理念，使雷锋精神深入每个人的心中，随后的知识竞答更使全班同学对雷锋精神有了一个更加清醒全面的认识。

我班还用实际行动使我们对雷锋精神更深入认识，在这个周末。我班同学抽出休息的时间，组织了关爱老人的活动，我们在星期六上午来到苏记镇敬老院，给老年人送去了祝福，给他们表演节目。送去生活用品。并且亲自给老年人包水饺。老人们都很感动。这也说明了我班学习雷锋精神不仅仅是在班会上用话语来表达要怎么学习雷锋精神，而是用实际行动来证明。

雷锋精神是我们中华民族精神的重要内涵之一，也是中华儿女最崇高思想品质的`结晶。今年3月5日是毛泽东同志向雷锋同志学习题词46年纪念日，通过这次班会使同学们更加深刻领会到了新时期学习雷锋精神的重要性，更加明白了自己在以后的学习和生活中应该努力的方向，从小事做起，从一点一滴做起，发扬不怕苦，不怕累的精神，时时刻刻在自己心中竖起向雷锋同志学习的理念，时时刻刻用雷锋精神激励着我们前进，期间的知识竞答环节同学们思想比较活跃，各组争先回答问题，充分领略到了团队合作的重要性。

三月的春风暖暖地吹，新学年的学雷锋活动又在祖国大地轰轰烈烈地进行着，雷锋精神又开始在我们心中传递。雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青年人不断进取，茁壮成长，为了进一步学习弘扬雷锋精神，2010年3月29日，我们班举行了传承雷锋精神爱心助你我他团日活动。

四十多年来，雷锋那种公而忘私、言行一致、艰苦朴素、完全彻底为人民服务的精神，鼓舞和激励着我们。作为一名在新时期新时代下成长的大学生，我们更应时刻牢记学习时间“三个代表”重要思想，在平时的工作中和生活中带头发扬雷锋精神，对工作吃苦耐劳、甘于奉献，对他人宽容大度、坦诚相待，对自己勤俭节约，严于律己。以理性的态度全面了解雷锋精神，让学雷锋精神与时代同行，以饱满的激情，与时俱进的学习雷锋精神。

在传承雷锋精神爱心助你我他团日活动中，我们班举行宿舍清洁，活动内容是男同学去校内五栋宿舍帮助我们班的女同学清洁宿舍卫生,然后女同学去樟村宿舍帮男同学收拾宿舍，男生帮助女生清洁宿舍，如抹风扇等，女生就帮男生我们收拾书桌等。寝室是每个大学生学习、生活的一个重要场所，寝室文明与否是反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风班风的重要体现，对每个大学生都会产生重要影响。大学生一天中三分之一以上的时间要在宿舍中度过的，宿舍环境怎么样，对学生的成长起着潜移默化的作用，因此做好宿舍卫生清洁对每一名学生来说都很重要。

同时，我们班采取清洁男女学生寝室的方式，让同学们了解学习雷锋应该从身边的小事做起，雷锋精神就在我们身边。同时还通过此次团日活动，针对我们班上男女同学交流不足的情况，调动同学们的积极性，团结同学，增强男女同学的交流与合作，促进班级同学间的凝聚力，弘扬雷锋精神。通过对学雷锋主题团日活动学习，进一步了解了学习雷锋不仅要做什么大事，更实在的是从身边的小事做起。

志愿活动年度述职报告(篇13)

XX社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标。

以邓小平_为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分_单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域。

我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管_机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，用心探索志愿者服务的新思路，新方法。

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务_的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会带给志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，_传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，透过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。

20XX年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

志愿活动年度述职报告(篇14)

20xx年，xx街社区按照西大街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻十八大会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20xx年xx街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：

一、完善制度建设，健全服务机构

经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。

二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动

20xx年xx街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：

1、1月24日，xx街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。

2、3月5日，西大街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。

3、值此植树节来临之际，3月11日上午，xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。

4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，xx街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。

5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，xx街社区联合普瑞眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。

6、5月9日下午，xx街社区协同艾格眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。

除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。

xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。

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销售年度述职报告十四篇

报告是行政机关公文使用频率较高且容易混淆的文种，为了更好的开展下一阶段的工作。我们往往都需要撰写报告，你是否正在为写报告犯愁呢？根据您的意愿栏目小编为您准备了一篇“销售年度述职报告”的文章，阅读后您会学到不少新的知识！

销售年度述职报告 篇1

各位领导、同志们：

大家好!

xx年是海马汽车重要的战略转折期，国内轿车的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，海马汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为杰出贡献奖。回顾全年的，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁。

一、加强面对市场不依靠价格战细分用户群体实行差异化

针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在xx年大会上的指示，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑，适度的价格对销售是有的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、例会化6、服务指标进

对策二：细分市场，建立差异化营销

1、细致的市场。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以铁龙的品牌和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，

将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率，《 》。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件部门开专题会，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自XX年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出意见和进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用三垫一罩，规范行为和用语，做到尊重用户和护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次，工时净xx万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为服务管理年，提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了三月服务、微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过相关公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底。从中、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了，又明确了目标。

范文二

各位领导、同志们：

大家好!

转眼即逝，xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

销售年度述职报告 篇2

九、做项目要懂得分析，很多不都是你看到的那样的，很多价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后发展"内奸"和提供信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的，所有的沟通都是为信息收集准备，所有的信息收集都是为分析做准备，也许这就是所谓的项目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做单的成功率越高;

十、一定记住三个字：想学做tkinkstudydo。这三个字真的很重要，它也包括了很多的东西在内，主管和我说了两次，我也觉得很有道理，即使是在任何的情况下，我觉得都是有必要的，只要是三个条件都能满足并且能坚持，相信成功只是时间的问题，销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的，多用思考和分析问题方式去看问题和解决问题，并且能不断地学习好的和借鉴别人的经验肯定能提升的很快，做是勤奋的意思;

十一、作为销售做事情一定要先做紧急重要的事情重点做，不太重要的又不紧急的事情大可以不做。最简单的可以用80/20定律来说明，一般的销售的80%业绩是出于20%的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的"重要紧急"事情规划表来每天提醒自己，这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，所以销售把握好重要事情做是非常重要的;

十二、做销售除了一定要勤奋外，还要有耐心和恒心，不仅是对代理商还是客户，甚至是自己，都要相信坚持努力就一定能够会有收获，只是时间问题。我自己一直觉得很郁闷因为没有业绩，但是当主管告诉我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己充满了信心，而且他还有2年的专业技术和3年的工作经验为基础呢!当然耐心和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己，即使你是很差的销售，但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会成功的，因为你已经具备的销售的基本素质;

十三、做项目的话会遇到很多的客户，但是都是一样的解决办法：那就是先技术公关再进行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要随便报，因为明价格是一个非常重要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户或者代理商要价格时一定要懂得忽悠或者是转移话题，一般就给客户说：价格最终肯定不是问题，只要诚心合作!这和上面说的直接问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，特别是当你还不了解情况的时候，而往往很多时候即使我们以为很了解情况了，但是事实上我们还是不是真的了解项目的真实情况，如果不说价格呢，大不了就被客户轰出去，但是一般很少遇到这样的客户，但是没乱说价格我们以后要开展工作就灵活多了，所以说：做项目价格很重要，千万不要乱放，如果还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视;

十四、做项目的一定要坚持代理商和用户两条腿跑路，单靠代理商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以一般情况下，一定要亲自去见用户，并且尽可能通过自己把用户搞定，这样的话你的主动性就大，把握住项目的成功率就高，同时代理商换品牌的机会也小，如果公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导，只有他们被你洗脑了，他们推的产品一般思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大;

十五、如果你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了5句话后就知道客户是一个怎么样的人，需要用什么样的方式去面对和今天这次沟通应该说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人情况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们一般就是一个倾听者，而且是做一个客户喜欢的倾听者，因为倾听我们可以了解用户的真实现状，了解清楚后我们才能分析出较真实的需求，如果能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的交流那是比较成功的;

十六、如果是做项目的话一定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是：是否有预算?项目几时做?项目的使用者、决策者、内部关系是什么?还有竞争对手是谁?项目的执行流程是怎么样的?客户好的代理商关系是谁?客户的个人情况和背景等，但是这些内容也许不是一次或者两次就能了解清楚，有时需要坚持去沟通，不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一定要想办法，或者采取用诚心打动客户，一定把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就一定有，特别是有时约客户一定要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下，如果可以的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里，成功预约机会大点，并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你没关系，但是一定要坚持约，有的客户可以采取霸王硬上弓解决，比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上面去给他看看，以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式;

十七、你必须在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特别是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气一定一定要坚决，但是不懂的你可以忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂，待咨询了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的沟通机会)，但是一说出去一定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，一定要在能称兄道弟后才谈正事，要不可能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不注意说话的兄弟包括我自己奉劝一句：口才好是优点也是缺点;

十八、做销售要敢于竞争。如果你做销售怕竞争的话，请你回家去种田，只有你那块地是你家的情况下别人才争不去，但是你可能要面临肯能有粮无人收等很多的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自己一定会有很大的超越的，如果自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。遇到很nb不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合作才是最有效的;

十九、如果可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女朋友，因为这样的话起码心里的压力可以有一个倾诉的对象，如果女朋友体贴点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，当然如果你们关系够好又打算对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的，人都说做业务的人经常去jj，但是我一直都劝告我自己尽量不要也不能去，不仅因为那很危险也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心，但是有时客户真的有那需求你也只能去满足，但是当逢场作戏就好了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点，夜路走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃;

二十、对代理商来说，肯合作的当然是最好，不肯合作的要一边打一边拉，不要一味地迁就和害怕。突破代理商公司合作这块，首先应该先突破一个业务关键人物，只要他愿意去做你的产品的话那才能带动整个公司的人去做，如果老板就是业务的公司，那一定要搞顶老板先，空谈不需要太多，遇到项目合作好就行了，对于没实力做代理又有兴趣和热心的si的话，不要有过多的承诺，如果能推动他们多去帮你跑销售机会回来就已经算是成功了，能给到代理商价值价值的话他肯定会跟着你走;

二十、基本的电话沟通水平和技巧必须掌握：如果电话没沟通清楚的问题一定先通过电话沟通清楚、如果电话能沟通的问题绝对不亲自去、如果电话里不能说的话坚决不说，这是我个人认为电话沟通必须做到的三个原则，这样既提高了效率也节约了成本，一般说来，打电话3句话内要把自己的目的说清楚，在寒暄后先问对方是否方便说话，还有如果可以的话尽量用些比较有特色的寒暄，这点我自己一直多不到。老是一不小心在客户上班时间习惯性地对客户冒一句：吃饭了没有?呵呵。如果说到打电话有什么诀窍的话，我觉得语气也是非常的重要，一定要用很自信和很恰当的语气去感染客户，只要能感染就一定有收获;

二十一、做为区域销售，经常要出差，除了要能吃苦耐劳、勤俭节约外，所以一定要对领导保持回报的习惯，这是余世伟说的，我觉得我用的收获很大。一个出差有回报的我老大很相信我，并且不需要主动让老大去了解自己的项目情况、工作情况、出差情况能省很多的事，同时这也体现一个人做事负责不负责的关键点，对同事和代理商、客户都是一样，承诺了就要做到，做不到就不要去承诺，别人问了你原则上是怎么样都一定要给一个回复;

二十二、做为一个销售，总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己、说话的技巧方式、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，这也就是所谓的提高吧，总结了才知道不足，提高才有目标。专门对目标来说，因为目标是要建立在现实的基础上的，所以在执行的过程中一定要注意实际情况进行调整。其实我在这里写的时候已经对自己的工作做了一次总结呢，所以大家都来这里把你的工作总结和分享下吧;

二十三、做为一个销售，特别是做it高增产品的销售，因为销售高增产品有难度较大和市场量较小又要求懂得如何运作项目等特征，所以对销售者本身的综合素质要求也是相对来说较高的，和一般的销售是不一样的，在饱受骄傲和挫折的时候我们一定要记得告诉自己：一定要自信、一定要坚持，同时做好丢单的准备(不丢单的业务原因只有一个：那就是连销售信息都没有)。tkink　study　do想学做希望做销售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要坚持努力，成功只是时间问题!

二十四、做销售人家都说是吃喝嫖赌，做销售一定要学会搞定人。这也是不违背客户是上帝的销售宗旨，客户想怎么样就怎么样，怕的就是客户不想怎么样那就麻烦。所以有想法的客户是好搞定的客户，但是一定记得：他是大家都很容易搞定的客户，并不是你一个人容易搞定的客户，很多的客户很傲，看起来或者实际上都是难搞定的客户，但是一旦你搞定，那他就是最简单的了;

二十五、做销售要懂引导客户，做一个有主张，主动，积极的引导者，针对客户的问题和困难要能随时提出解决方案，这样才能让客户信任你，相信你。信任是客户和你成交的最基本的条件，也是你能和客户说很多话和谈数的基本前提。但是信任并不是肯出来和你一起喝喝茶或者吃饭，所以做销售的要尽快让我们的客户信任我们，最好的话就是依赖我们了;

二十六、老大总是对我说：你要尽快去搞定一个女的做女朋友，销售就像恋爱一样，连女人都搞不定很难做销售。这是老大说的，想想是有点道理，搞定用户有时也就真的像搞定女人一样：先是要厚脸皮、还要有耐心、还要有攻略计划和策略、要懂得对方心里是怎么样想的、要看好对方的喜好、感情要随时保持沟通、一定要让对方信任你，有时虚伪的谎言也是善意的;不是说让你成为色狼，而是希望我们销售有时在客户面前会做一只披着羊皮的狼;

二十七、客户交往一定要主动、要热情、要真诚。其实我自己是个比较开朗随和的人，总觉得销售是在强奸用户，不太喜欢为难客户，不敢直接问客户问题，不敢问太多深入的东西、不敢重复打电话给客户、不敢直接杀上门，其实一个成熟的销售一定是一个脑子转的快又很会忽悠的销售，表面工夫一定要懂得做，见了面和通电话不乱你是愿意还是不愿意都一定要表现出很熟悉的样子，很热情的样子，如果见了几次后或者是和你单独约会过的客户那就应该直接称兄道弟了，记住：可以的话把客户当成哥们，而不单单是客户;

二十八、做项目和高增值产品选择客户一定是非常重要：重要的客户定位能让拜访非常的高效，这部分工作也可以通过电话沟通和陌生电话解决，在电话里要3句讲清楚你的打电话目的，通过打电话筛选出一批在听懂了你的电话拜访用意以后还很有兴趣的客户进行拜访;

二十九、对销售来说电话是一个重要工具，现在适当的通讯工具和客户沟通被能增加客户对自己的信任：电话是一般做销售和客户沟通的工具，但是如果针对做项目的销售而言电话只能是一个得到上门拜访的机会而已，在电话内也有很多的东西讲不清楚和不适合讲，即使有需求客户也不一定会说;很多关于回扣的邮件和话语不能公开在qq或者是msn上说，一是不留下把柄，二是让对方觉得自己小心可值得信任;三是直接当面说能直接表达清楚意思和了解对方的接受程度，真正的业务高手绝对不是一个只是坐办公室聊qq的家伙;

三十、做销售要懂得心理学：当你在电话和客户沟通时，当你在接待客户时，当你在应对客户刁难时都要随时随刻地从客户的角度去思考问题，一般要求销售在和客户聊几句后懂得客户心里在想什么，在和客户沟通时要懂得客户是个怎么样的人，是否有想法，对自己的看法是怎么样的，准确地说是和摸透一个女孩子的心思是一样，两情相悦才会一拍即合;

三十一、做项目销售一定要搞定用户里面的至少一个人，这个人最好是技术负责人或者是拍板人。如果还没搞定一个人的项目绝对不是一个有把握的项目。这个人就是我们说的我们的特务内奸，愿意帮助我们和接受我们价值观的人，他提供的信息是最准确和最有价值的，但是在做客户工作时一定不要忘记尽量照顾全局，尽量让相关的人员都开心顺气，否则你随时可能都有危险;

三十二、做销售一定是有一个积累的过程，所以要有耐心。其实我不知道自己能否很有耐心地坚持做销售n年，但是耐心确实一个销售的基本要求，而且肯定是有一个客户积累、工作经验积累的过程，聪明的人利用这段时间总结自己、提升自己、沉淀自己;

三十三、销售实际是一项综合投资：顶尖的销售不仅会有长远的目光，还一定有投资理年，懂得投资什么样的客户、什么样的约会、什么样的关系，还有平时自己的学习时间等，懂得长远投资来争取持续不断的定单的销售才是一个好的销售，有单但是没有持续的定单的销售不是一个好的销售，更加不是一个出色的销售。

销售年度述职报告 篇3

建材销售年终述职报告

一、回顾

在过去的一年里，我作为建材销售团队的一员，通过努力工作取得了一系列令人骄傲的成绩。在市场竞争激烈的环境下，团队充分发挥了团结协作的优势，积极开拓市场，提高销售业绩，并实现了预期的销售目标。同时，还保持了良好的客户关系，收到了客户的高度认可和好评。

二、工作亮点

1. 销售业绩提升：通过创新销售策略和积极市场拓展，我所负责的销售额在同期比去年上升了30%。通过深入了解客户需求，能够根据不同的客户提供个性化的解决方案，巩固了客户的信任和忠诚度。

2. 市场份额扩大：针对竞争对手的威胁，我根据市场需求和潜在客户的特点，重新制定了市场推广计划，并成功开拓了多个新的销售渠道。这些努力使得的市场份额增长了20%，在竞争激烈的市场中提高了品牌知名度。

3. 团队合作精神：作为销售团队的一员，之间保持了良好的互助关系和高效的合作。通过每周团队会议和讨论，共同制定了销售目标和策略，并相互支持，共同努力实现了年度销售目标。团队合作精神的提升，不仅促进了销售业绩的增长，还提高了团队的凝聚力和向心力。

三、客户关系维护

1. 客户回访：我积极与客户保持联系并建立了良好的合作关系。定期进行客户回访，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题，巩固了客户的忠诚度。同时，也根据客户的反馈调整产品和服务，提高了客户满意度。

2. 售后服务：团队高度重视售后服务，确保客户在购买产品后能够得到及时的支持和帮助。通过建立健全的售后服务制度，能够有效解决客户遇到的问题，提供专业的解答和指导，赢得了客户的信任和好评。

3. 新客户开发：除了维护老客户，还积极开发潜在客户。通过市场调研和主动拜访，我成功开发了多个新客户并建立了合作关系。这些新客户的加入为公司带来了更多的销售机会和增长空间。

四、自我反思和展望

回顾过去一年的工作，我深感自己取得了一定的成绩，但也有一些不足之处需要改进。我需要加强对产品知识的学习和了解，提高自己的专业水平，更好地为客户提供咨询和解决方案。我还需进一步提高销售技巧，加强与客户的沟通能力，提高自身销售能力和表达能力。同时，我也会继续与团队密切合作，共同努力为公司创造更大的价值。

展望未来，我将继续努力工作，保持对市场变化的敏感度和洞察力，不断优化销售策略，开拓更多的市场份额。同时，我也会持续加强自身学习和专业能力的提升，不断完善自我，为客户提供更好的服务和解决方案。我相信，通过团队的持续努力和我的不断进步，一定能够取得更为辉煌的成绩。

销售年度述职报告 篇4

自本人20__年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

一、工作总结：

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

二、以后的工作计划：

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

销售年度述职报告 篇5

尊敬的领导：

我现任xx公司分管销经理，今年5月份，被提拔为该公司销售经理，在此，我将自己在xxx年的工作及廉洁自律状况向代表们述职，请评议。

　一、工作方面：

1、在规范企业管理方面，我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为之后每周上报，对相关单位工作计划没有如期完成的，要求相关负责人说清楚，督促各部门养成按计划开展工作的习惯。透过此项措施，公司工作节奏明显加快，各项工作任务如期完成。

2、在安全管理方面，我坚决要求执行违章人员连带考核办法，正因，只有采取连带考核才能够构成职工互相提醒，互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时，公司生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全，我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。空间相册名字

3、在做好客户安全用电方面，今年，我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。透过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合，在迎峰度夏期间，对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先，要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排，然后，让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》，为了及时了解各所的整治进度，我要求安保科每周给我一份进度表，对工作进度慢的单位进行督促。透过紧盯此项工作，虽然遇到阻力，工作仍得以稳步推进，整治取得了效果，公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。

4、在做好优质服务方面，3月29日，我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动，理解客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生，6月25日，我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》，该制度透过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访，了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位，我常常半夜到各供电所检查人员值班状况。

　二、学习方面：

1、加强自身政治学习。在政治学习方面，用心参加领导班子成员的政治学习，学习了邓小平理论、《党章》、《关于党内政治生活的若干准则》、十九大精神等相关资料，认真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。透过学习增强党性，提高政治洞察力。

2、加强自身业务学习。在业务学习方面，工作之余，认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强领导才能。

三、廉洁自律方面：

1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金。

2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请群众讨论，没有违反三重一大(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定。

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。

4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关联，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非法活动。

　四、存在的问题：

1、学习主动性不够。由于平时工作较忙，对加强自身学习有所松懈。

2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面，工作灵活强不强。

3、分管工作的检查监督还需要加强。

　五、下一步工作打算及发奋方向：

1、加强学习，提高素质，提高工作潜质。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习，提高自己的政治判别力，加强自身综合素质建设，进一步提高自己驾驭全局工作的潜质。

2、深入基层，了解民意，调查了解各种基本状况，掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题，为基层服好务。

3、严于律己，廉洁从政。严格要求自己，带头遵守规章制度，踏实做人，扎实做事，改善工作方法和领导方法，认真履行职责，发奋完成各项工作任务，为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

4、与班子成员加强团结，带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。

销售年度述职报告 篇6

下面是小编为大家整理的2023年销售经理年度个人述职报告(3篇),供大家参考。

在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

销售经理年度个人述职报告篇一

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。

六、 xxxx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据09年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

销售经理年度个人述职报告篇二

经理述职报告 | 总经理述职报告

(二)、xxxx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、xxxx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、xxxx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

销售经理年度个人述职报告篇三

经理述职报告 | 总经理述职报告

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。

销售年度述职报告 篇7

电脑销售年度述职报告范文

无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，好好准备一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗？以下是小编帮大家整理的电脑销售年度述职报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

如何做好一名电脑销售？我以电脑买家的角度说一下：

我觉得最重要的是2点：一是诚信 二是专业具体说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是可靠的真诚的，所以你的语言的用词，语态，语速，语调都要恰到好处。要有亲和力，而不是让人觉得你在急切的向他兜售产品，更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯，语调要平和，语速要适当，快了显得急躁，会让顾客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业知识。印象是很重要的，就我个人来说，如果我对销售人员的印象是急躁，无知甚至是反感（比如中关村那些负责拉客上楼的家伙），我绝对不会考虑买他们卖的东西。

至于专业，说起来就容易了。一个电脑知识或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员，顾客会对他说的话放心吗？当然，掌握娴熟的专业知识，对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是绝对必要的，但切记不要卖弄，更不要不懂装懂，这会给人留下浮夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品，更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围，和其它同类产品所比较的优势和劣势，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承认，在耐心的解释中弱化顾客对其不足的印象。

微笑面对每个人，不论你觉得他会不会买你的产品，这是责任。实习不仅仅是锻炼能力，更重要的是锻炼素质，体会工作中的点点滴滴，责任，态度，与人交往的技巧和敬业的精神，如你在实习中对上述东西有所感悟，对你今后的人生是有所帮助的。注意安全，祝你实习顺利。

因为专注、所以专业，把握机会、走向成功。专业和信任同时建立比较好！

除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好的销售员还需要具备以下十个素质：

（一）认识营销的能力，销售是什么？

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。

什么是销售呢？简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。 恐惧是一种内在的感觉。

因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。

恐惧自己不被别人接纳。

我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：

1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？

2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？

3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？

转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。

所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。

（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。

培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！

认真审视 我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类：

1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。

3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：

1、个人的成就和境界很高；

2、是你模仿的对象；

3、他能看到你的潜能；

4、他关心你的成长；

5、他愿意协助你成长；

6、他对你的期望很高；

7、他会对你说老实话；

8、和他在一起你会感觉压力特别大。

成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些”超常规”的`行动，焕发起”超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：”我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”

成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！ 用心能做好任何事情！如果你不行，成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。

成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！

用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（四）对产品的十足信心与知识。

熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。

成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。

信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。

专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。

全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。

（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错 和缩短摸索时间。

销售年度述职报告 篇8

销售2014年年度述职报告

各位领导、同事们，大家好：

在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了皖蜀春XX年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。

下面有我来介绍一下XX年的销售情况

销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有

1、 建立完善的销售档

2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润

售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

XX年销售计划 XX年销售实际完成 XX年销售目标完成

XX年同XX年销售增长 按客户组成的销售情况

老客户占销售 万元

销售目标合同的 回款情况

给公司提供的建议

1坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象

2车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的`产品越来越有信心

媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价

公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点

1放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

2努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督

销售年度述职报告 篇9

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的`经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

(4)做好售前、售中、售后服务。今年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让明年成为名副其实的创利年！

　xxx

20xx年xx月xx日

销售年度述职报告 篇10

一、统一思想，端正态度

招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙：卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙：卖了发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。)态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。

只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的'问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

销售年度述职报告 篇11

尊敬的各位领导：

您们好！

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是xx经营部，现将工作情况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！一年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。

我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年。

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售年度述职报告 篇12

岁月不居，转眼间我来到九龄童装服饰公司销售部工作已经一年了！在刚来这个温馨和谐的大家庭中，我在单位领导及其同事们的支持帮助下，使我较快的适应本工作，工作效率和销售额有了明显地提升；把我这个学校应届生变成一个真正的社会人。

时间催促我告别20__，憧憬激励我在20__年开创事业的新高！为了更好地完成九龄童装服饰公司下发的销售额的任务，我应该总结以往的销售经验，扬长避短，下面是我20__年的工作情况总结。

在九龄童装服饰公司销售部工作了一年，我认为销售应该分为售前、售中、售后三大块。售前你应该先详细的了解销售产品的信息；不积跬步，无以至千里。任何一个产品的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能真正的了解产品，和顾客交流应该做到礼貌待客、热情感染，我认为把销售工作不该是一个任务或者是负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说你要懂得享受销售的过程，你才能懂得能销售成功。学习售前，我先学会了在工作中接受顾客的漠视，要抱有大度能容的心态，面部表情要自然，微笑常在，自尊心不能太强哦！

而且要懂得如何吸引买家的注意力，开场白很重要，目的就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。售中的过程是建立在售前的基础上的，因为与顾客交流时，我们应该认真倾听，换位思考，我们一般都会遇到顾客的疑问，异议，这个时候应该运用在售前了解到的专业知识为顾客解答问题，让他来了解产品的特点、优点等。有些交易不是很容易就达成的，而这时我们应该挖掘和了解客户的需求，积极的推荐优质的产品，以良好的服务态度和优秀的产品质量来获得顾客的认同。在顾客不喜欢或者有意向别的款式的衣服时，我们应该学会快速转型，直到顾客满意为止。售后应该是注重服务，当客户购买的商品出现质量问题时，应该马上去核对，如果真是质量的问题，我们应该和买家商议解决方案，尽量地满足买家的要求。积极快速的解决买家的售后问题，或许能给我们带来一些隐形的客源。

销售年度述职报告 篇13

各位领导：

我是**，是xx超市的经理，到XX超市来已经X年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。

在X店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为"xxx先进员工"。

由于是刚来X市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解xx市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。

年初，公司在xx成立商品组，由我担任组长，为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了"重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换"的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中，在我的电脑领下，xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满电脑来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为"xx市民最满意超市"。

在担任xx路北店店长及xx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。

以上就是我工作情况的述职报告，如有不当之处，还请批评指正，谢谢大家!

销售年度述职报告 篇14

各位领导、同事们：

大家好！在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了xx20xx年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们xx销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况：

销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有：

1、 建立完善的销售档

2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润

3、 这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年销售计划：

1、20xx年销售实际完成：xx。

2、20xx年销售目标完成：xx。

3、20xx年同20xx年销售增长：xx。

4、按客户组成的销售情况：xx。

5、老客户占销售：xx万元。

6、销售目标合同的回款情况：xx。

给公司提供的建议：

1、坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象。

2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心。

3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价。

公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶。

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督

销售人员年度述职报告3

各位领导大家好!

20xx年即将过去，在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，今年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

新一年的工作计划

深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

与客户建立良好的合作关系

不断的增强专业知识

努力完成现定任务量

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!

销售人员年度述职报告4

在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的.完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较，

注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

志愿队长述职报告汇总四篇

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志愿队长述职报告(篇1)

尊敬的领导、亲爱的志愿者们：

大家好！我是XXX志愿队的队长XXX，我非常荣幸地向大家述职。在这次的辛苦时间里，我为大家的相互合作、共同努力感到骄傲和自豪。

首先，我想回顾一下我们队伍所做的工作。在过去的一年里，我们积极参与各项志愿服务活动，包括社区义工、学生辅导、环保活动等等。通过与社区合作，我们建立了深厚的友谊，也让我们的队伍在整个社区中树立了良好的声誉。我们也积极参与校内的各项志愿服务活动，关心同学们的学习和生活，为他们提供必要的帮助和支持。通过开展各种活动，我们为广大同学们提供了多种展示自己才艺的机会，也为他们提供了一个交流和学习的平台。

其次，我想谈谈我们在团队管理方面的成果。在过去的一年里，我们建立了一个良好的团队氛围，队伍中的每个人都能够积极参与并与其他成员合作。我们注重团队精神的培养，通过组织各类团队活动和培训，提高了队伍的凝聚力和合作能力。我们鼓励队员们充分发挥自己的优势，同时也能学会倾听和尊重他人的意见。通过制定明确的目标和计划，我们能够更好地组织和安排队伍的工作，使之更加高效和有序。同时，我们也定期开展团队成员的评估和培训，提高了队伍的整体素质和竞争力。

最后，我想与大家分享一下我在这次工作中的体会和收获。通过担任队长一职，我学到了很多领导和管理的知识和技能。我学会了如何与不同的人合作，如何处理不同的问题和困难。我还学会了如何倾听他人的声音和关心他们的需求，以便更好地领导和管理团队。此外，我也学会了如何在面对挑战和压力时保持冷静和机智，以及如何与其他领导者进行合作和沟通。

未来，我将继续努力学习和提高自己的能力，更好地为队伍和社会服务。我将继续加强团队建设，鼓励队员们积极参与，提供更好的服务。我将与队员们一起制定明确的目标和计划，并确保队伍的工作能够按时完成。同时，我将持续关注队伍中每个人的成长和发展，帮助他们充分发挥自己的潜能。

最后，我要感谢所有的志愿者们对队伍和我个人的支持和信任，感谢他们在各项工作中的辛勤付出和努力。没有你们的支持和鞭策，我们的队伍不可能取得这样的成绩。

谢谢大家！

志愿队长述职报告(篇2)

尊敬的领导、志愿队的老师们，大家好！

我是某某学院的志愿队长，非常感谢大家给我这个机会，能够在这里向大家汇报我们志愿队的工作和成果。

一、工作概况

2019年9月，我校志愿队正式成立。由我担任队长，组织成立了包括志愿服务、宣传与驻留、应急救援、安全巡逻、生活服务、环保服务等六个不同方向的20个小组。志愿队共有正式队员210人，其中女生占比77.1%。在此期间，志愿队工作团结、齐心协力，在各项志愿工作中取得了显著成绩。

二、志愿服务

以爱心服务为主线，我们积极参加全校和社区内各项志愿服务活动。9月份我们组织了对新生家庭的走访活动；10月份我们参加了“走进社区，为儿童送去温暖”活动；11月份我们参加了南山区行政服务中心“How are you”主题活动等多个活动，让志愿服务走进学生心里和社区居民心坎里。

三、宣传与驻留

为了加强全校学生和居民的安全意识，我们组织了宣传工作，向全校学生和社区居民传授翻滚、灭火等基本安全知识，并通过电子信息屏幕、传单、宣传板等多种形式，确保我们的宣传信息高效传达。

四、应急救援

我们组织队员利用公共假期，参加各类应急援助培训和演练，学习和掌握急救技能、逃生技巧等，提高应急救援能力，使我们可以在面对突发事件时迅速有效的开展营救工作。

五、安全巡逻

通过往返班级、教室、公共区域以及周边周缘巡逻，确保校园和周边环境的治安情况。在校外公共交通、商业街区和人群集聚场所，我们积极发现、制止违规行为。

六、生活服务

为学校和周边居民提供各类生活服务，如临时寄存、校内搬迁、送水等，保障学校师生和社区居民的正常生活。

七、环保服务

我们积极参与环境保护，在社区毒瘤区组织“垃圾分类宣传活动”，干校内环境保护、废品回收利用、环境整治等方面的志愿工作。

八、做为队长的成长

担任志愿队长一年来，收获了很多。不仅仅是获得了一定的管理经验和组织能力，还结交了不少志同道合的小伙伴。另外，志愿工作还让我受益良多，感受到了服务他人的快乐、体验到了“这个社会还是很温暖”的感动。这对我的成长来说是极为可贵的。

最后，我想感谢各位老师和队员们一直以来对志愿队的支持与关心，志愿队今后将继续加强服务能力的建设，积极组织参加其他社会服务活动，为学校和社区做出更多更好的贡献。谢谢大家！

志愿队长述职报告(篇3)

尊敬的评委们，大家好！

我是某某高中的志愿队长，今天我来向大家述职。回顾过去的一年，我倍感荣幸，因为我有机会带领一支优秀的志愿队伍，参与了许多有意义的志愿活动，也从中学到了很多宝贵的经验和教训。

作为志愿队长，我首先要向大家汇报我们队伍过去一年参与的活动。我们一共开展了10次志愿服务活动，包括慰问福利院老人、义卖筹款捐赠、支教助学、环保清洁行动等，共计参与人数高达500余人次。这些活动不仅让我们在实践中锻炼了团队合作、沟通协调等能力，也让我们感受到了帮助别人的快乐和成就感。

其中，我想特别提一下我们的“读书行动”。这是我们队伍自己发起并组织的一项活动，旨在鼓励更多的人参与志愿服务，并通过阅读书籍，不断提高自己的知识水平和社会责任感。我们通过向社会征集书籍、组织读书讨论会等方式，号召更多的人共同参与，并最终将这些书籍捐赠给当地的中小学校。这项活动得到了广泛的赞誉和支持，也让更多的人了解了我们的志愿队伍。

除了活动的组织和推广，作为一名志愿队长，我还要领导团队成员定期开展培训和学习。我们会邀请有丰富志愿服务经验的老师和社工来指导我们，分享他们的心得和经验。我们也会定期组织讨论会，让大家分享自己在志愿服务过程中的体验和感受。通过这些学习和交流，我们不仅学到了更多知识和技能，也更好地提升了自己的自信和责任心。

当然，作为志愿队长，我也深刻地认识到自己的不足和欠缺。在过去的一年中，我也遇到了许多困难和挑战。比如，有时候我们会遇到预算不足、人员不足等问题，需要想方设法去克服。还有一些活动过程中，例外情况和突发事件的处理，也需要我们及时应对。这些困难和挑战让我更加深刻地认识到自己的不足，也让我更加珍惜和感恩队员们的支持和帮助。

回顾这一年的志愿服务，我心中充满着感慨和感恩。感谢队员们的配合和支持，感谢老师和社会各界的鼓励和支持，让我们能够顺利完成这些志愿服务活动。同时，我也认为任重道远，我们需要不断努力，学习和成长，为社会贡献更多的力量。

最后，我想再次感谢评委们的关注和支持，也希望能够得到更多指导和建议，让我更好地发挥志愿队长的作用，服务社会，造福人民。谢谢大家！

志愿队长述职报告(篇4)

志愿队长述职报告

尊敬的领导、各位老师、亲爱的志愿者们：

大家好！我是XX高中的志愿队长，今天我来向大家述职，汇报我们志愿队的工作情况。

自从我成为志愿队长以来，我们的队伍风雨无阻，勇往直前，紧密团结，共同奋斗，为了更好地服务于学校和社会大众，我们把服务工作放在了首要位置，为此我们制定了以下几项工作计划：

一、招募志愿者

我们扩大了招募志愿者的范围，不仅向学校内部开放，也向校外社会招募志愿者，通过网络平台的宣传，增加了招募人数，让更多的人参与志愿活动。

二、培训志愿者

为了提高志愿队伍服务质量，我们对志愿者进行了综合性的培训，不仅包括基础培训，也包括工作实际应用的及时性问题。培训包括丰富的讲座、培训课程，以及实践项目。志愿者们也都非常踊跃地参与了培训，从而提高了志愿服务的专业性和有效性。

三、开展志愿服务活动

我们积极响应社会活动，参与学校和社会举办的各种志愿服务活动，如帮助贫困人士、参与社区志愿服务以及组织公益义卖活动等，同时我们也积极自主组织志愿服务活动，如走进寒冬、护送安全等活动，让大家感受到爱与关怀。

四、组织志愿节日活动

在重要的节日以及学校的重大活动中，我们也积极组织志愿服务活动，如敬老院探访、福利院慰问、爱心义卖等活动，通过节日活动的举办，让大家感受到浓浓的人道主义情怀。

五、爱心策划创新

为了让志愿活动更具特色性和创意性，我们策划了一些创新性的活动，如创意文化展示、爱心义卖、爱心大使推广等活动，旨在加深大家对志愿活动的认识以及提高志愿服务的质量。

六、评选优秀志愿者

我们定期对志愿者进行评选，并颁发荣誉奖项，如“优秀志愿者奖”、“最佳志愿队员奖”等，这不仅可以激励志愿者更加热情地投入到志愿服务中去，还可以激发更多的人来参与志愿服务活动。

七、与社会各界建立联系

为了让志愿服务能够有更大的发挥，我们与社会各界建立了联系，与各个单位、服务机构建立了合作关系，通过双方合作，推动社会公益事业的开展。

在完成这些工作的过程中，我们遇到了许多困难和挑战，但是我们始终坚持“服务，是一种责任和使命”的信念，团结一心，努力工作，最终取得了突出的成绩。

志愿是一份担当，也是一种责任使命。我们愿意为了更美好的明天，为了社会的幸福，为了服务他人不断拼搏努力。

最后，我代表志愿队伍对领导和各位老师的关心和支持表示衷心的感谢，同时也感谢广大志愿者的辛勤付出，让志愿服务更加完善，更加有效，让我们共同见证志愿服务在这个时代焕发出闪光的光芒。

志愿队长述职报告(篇5)

尊敬的XXX领导、各位老师、亲爱的志愿队员：

大家好！我是XXX，我很荣幸能作为这支志愿队的队长，今天我来为大家述职，回顾一下这一年来我们队所做的工作和取得的成绩。

首先，我要感谢每一位志愿队员在过去的一年里的付出和努力。正是因为你们的积极参与和热心奉献，我们的志愿队才能够不断发展壮大。在过去的一年里，我们参与了多次社区活动、学校活动和公益行动，为社会做出了自己的贡献。

在社区活动方面，我们组织了多场义卖活动，筹集资金帮助那些需要帮助的人们。我们还积极参与了社区环境整治和保洁活动，为广大居民提供了一个更好的生活环境。同时，我们还发起了一系列公益讲座，以普及健康知识，提高社区居民的健康素养。

在学校活动方面，我们积极参与校园文化节、运动会、艺术节等各项活动的组织与服务。我们精心设计了志愿服务计划，为师生们提供了便利与帮助。通过这些活动，我们不仅加强了与师生之间的联系，还激发了更多同学参与志愿服务的热情。

在公益行动方面，我们积极参与了多次社会公益活动，如自愿献血、关爱留守儿童等。我们还组织了一次走访儿童福利院的活动，为那些可爱的孩子们带去关爱和帮助。通过这些公益活动，我们呼吁更多人关注弱势群体，积极传递爱心与温暖。

在队伍建设方面，我积极组织召开队内会议，与志愿队员们沟通交流，听取队员们的意见和建议，不断完善我们的队伍建设工作。我们建立了志愿服务档案，记录了每一个队员参与志愿服务的时间和成果，激励队员们更加积极地参与志愿服务。同时，我们还开展了一些培训活动，提升队员们的组织能力和服务技能，使他们能够更好地开展志愿服务工作。

通过一年的努力，我们队的工作取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。首先，由于队员们的日常学习任务较重，有时难以全程参与志愿服务工作，需加强时间管理和分工合作。其次，我们队的宣传工作还不够到位，需要进一步扩大我们的宣传渠道，提高社会对我们队的认可度。

面对不足，我们将坚持“团结合作、奉献社会”的队训，继续努力，进一步提高队员们的参与热情和服务质量。我们将加强队内教育培训工作，提高队员们的服务意识和服务技能。同时，我们还将积极与社区、学校、相关机构合作，拓宽我们的服务领域，扩大我们的影响力。

最后，我要感谢领导、老师们一直以来的关心和支持。也感谢每一位队员在过去的一年里的辛勤付出和奉献。我们的队伍离不开大家的支持和帮助。未来的日子里，我相信我们志愿队会继续做出更多更好的贡献，为社会做出我们的努力和奉献！

谢谢大家。

志愿队长述职报告(篇6)

尊敬的领导、亲爱的志愿者们：

大家好！我是XX志愿队的队长，今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年来的工作和成果。首先，我要感谢队中的每一名志愿者，是你们的辛勤工作和付出，让我们的队伍更加团结和进步。

回顾过去一年的工作，我们的志愿队围绕“服务社区，关爱他人”的宗旨，积极投身于社会公益事业。在此期间，我们开展了一系列的志愿活动，涵盖了敬老院、孤儿院、康复中心、农村学校等各个领域。下面我将从组织协调、服务项目、队伍建设三个方面进行述职报告。

一、组织协调

在组织协调方面，我们加强了与社区、相关机构的合作与沟通，确保志愿服务的顺利进行。我们定期与社区居民委员会开会，了解社区中存在的问题和需求，根据需求确定了一系列的志愿服务项目。我们通过社交媒体、校园宣传等方式招募志愿者加入我们的队伍，并建立了志愿者信息库，便于志愿者的管理和活动安排。此外，我们还与相关机构签订了合作协议，确保志愿服务的持续性和稳定性。

二、服务项目

在志愿服务项目方面，我们以敬老院和孤儿院为重点，积极关心弱势群体的生活和学习。我们定期组织走访敬老院，陪伴老人们聊天、做操，为他们送去生活用品和关怀。在孤儿院，我们组织了各种活动，包括读书分享会、手工制作、户外运动等，帮助孩子们开阔视野，丰富课余生活。同时，我们也关注农村学校的发展，组织了义务辅导班，为农村孩子提供学习帮助和职业规划指导。此外，我们还参与了康复中心的志愿服务活动，陪伴身心障碍者，帮助他们进行理疗和康复训练。

三、队伍建设

在队伍建设方面，我们注重培养志愿者的团队意识和项目能力。我们通过定期的志愿者培训，提高志愿者的服务意识和能力。在每个志愿服务项目中，我们明确分工，确保志愿者的工作有序进行。同时，我们也鼓励志愿者参与岗位轮换，锻炼他们的综合素质。此外，我们还定期组织志愿者活动，增强队伍的凝聚力和活力。

总结一年的工作，我们的志愿队取得了可喜的成果。我们的服务对象得到了实质性的帮助和关爱，社区居民对我们的肯定和支持也不断增加。而这一切的成就，离不开每一名志愿者的辛勤付出和团队协作精神。在未来的工作中，我们将进一步优化组织机制，扩大服务范围，提升志愿服务水平。

最后，我要再一次感谢每一位志愿者的辛勤付出和配合。我相信，在大家的共同努力下，我们的志愿队会取得更加辉煌的成绩。

谢谢大家！

志愿队长述职报告(篇7)

尊敬的领导、评委、各位尊敬的老师、亲爱的志愿者们：

大家好！我是XX志愿队的队长，我今天非常荣幸地向大家汇报我们志愿队的工作情况和思考总结。在过去一年里，我们队伍共完成了100场志愿服务活动，共计服务时长达1000小时。在此，我要代表整个志愿队，向所有积极参加志愿服务活动的志愿者们致以崇高的敬意！

一、团队协作成果喜人

作为一支优秀的志愿服务队伍，我们注重团队协作的力量，并实现了在团队协作 上的优势。在服务活动现场，我们体现出了高度的协作性与团队凝聚力。无论是志愿者之间的互助互爱，或是志愿服务中的情感沟通，都表达了团队的凝聚力和温情。大家在同一的目标下，充分揭示了团队协作的力量和伟大。

二、创新意识突出

我们志愿队的工作定位在特殊学校、老人院、贫困学校和小区周边，针对不同的服务对象，我们都具有一些创新的服务方式。比如，面对老年人服务活动，我们提供了充分关爱的同时，为有特殊疾病的老年人医疗保健一站式一体化服务；对于贫困学生，我们开展了“warming up”活动，关爱他们的心灵，同时还提供了一系列的实用性帮助。这些创新的服务方式极大地提高了志愿队的服务效能和质量。

三、服务质量不断提高

在服务过程中，我们注重收集反馈信息，总结活动中的不足和优点，找到若干短板和改进点，这样才能实现服务质量的不断提高。在服务对象中，我们不但提供了基础服务，还开展了充满生活智慧与趣味性的服务活动，增强了服务的多样化和实用性，为服务对象真正创造了有价值的记忆。

四、志愿精神薪火相传

志愿服务因为其温情感人，因此，我们充分发挥志愿队的作用，在志愿者团队中培育和发掘人才，打造了一台高效运作的志愿服务团队。这个团队不仅提供了高质量的服务，而且与之相关的志愿精神已经得到了有效的传承和积淀，成为我团队的一种文化品格。

总的来说，我们志愿服务队伍以实际行动证明了我们所处之社会需要关注的，所有的人，无论是年轻人还是老年人，都需要志愿服务、关爱和帮助，尤其在我们换代迭变的社会里，互爱、关怀、互助成为我们迫切需要的。而在志愿队里，我们追求的不止是时间的慷慨，更是人类的共情、关爱和幸福。因此，我相信，努力和付出的每一位志愿者们，都会因为为他人付出而自豪，因为小小的行动而感恩！

最后，我想特别感谢评委老师，感谢你们一直以来对我们的支持和帮助。也感谢向我们提出宝贵意见和建议的每一位听众。志愿者的事业相信不会止步于我们今日的表彰，我们必将在志愿服务的路上砥砺前行，在服务中收获新的、更加丰富和深刻的内涵！

志愿队长述职报告(篇8)

志愿队长述职报告

尊敬的领导、亲爱的志愿队员们：

大家好！我是X市某高中志愿队的队长，承蒙各位领导和队员的信任，我十分荣幸能够担任这个重要的职务。

一、工作概述

我所在的志愿队是一支积极向上、团结协作的团队。过去一年，我们团队成员共计有120人左右，负责的志愿服务范围涵盖了学校内的各类活动以及社区内的公益服务，包括举办各类文艺活动、参加社区清洁、为山区学校进行帮教等。我作为队长，主要负责组织安排队伍的服务工作，并与学校和社区相关部门进行协调，确保志愿队的工作顺利进行。

二、工作成绩

在过去的一年中，我们团队取得了一系列的成绩。首先，在学校内，我们组织了一系列的文艺活动，如学校文化节、春晚等，这些活动丰富了同学们的校园生活，增强了同学们的团队意识。同时，我们还积极参与了学校的公益活动，如为山区学校捐赠书籍、衣物等物资，并进行了志愿教学。在社区内，我们积极参与了社区清洁活动，并与社区居民进行了座谈，了解他们的需求并尽力为他们提供帮助。这些工作都得到了学校和社区居民的高度评价。

三、存在问题

在工作中，我们也存在一些问题需要解决。首先，由于志愿队员的时间和精力有限，我们在服务范围的选择上存在一定的疏漏，有时候无法及时响应学校或社区的需求。其次，团队内部的沟通协作还有待加强，特别是在活动筹备和志愿服务过程中，存在信息传递不及时、任务分配不明确等问题。最后，由于志愿服务需要大量的人力物力支持，我们的资源调配和资金筹集方面还不够成熟。这些问题需要我们在今后的工作中加以解决。

四、改进措施

为了解决以上问题，我将提出以下改进措施：首先，加强和学校以及社区的沟通与合作，及时了解他们的需求，确保我们的志愿服务更加有针对性和实效性。其次，加强团队内部的沟通与协作，建立健全工作制度，明确各个岗位的职责，确保信息的传递畅通，任务的分配明确。同时，我们还将进一步完善志愿服务的管理制度，优化资源调配，提高资金筹集的能力。最重要的是，我们将积极激发队员的工作热情，鼓励他们主动参与志愿服务，并提供相关培训和指导，提升队员的综合素质和服务水平。

五、工作展望

在未来，志愿队将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更加注重“服务、创新、团结、发展”四大核心价值观的培育与践行。我们将通过深入开展各类志愿服务活动，不断增强自身的服务能力和社会责任感。同时，我们也将注重队员个人素质的培养，通过各种培训和学习交流的形式，提高队员的组织能力、沟通能力以及团队协作能力，为他们的个人发展提供更多机会。

最后，再次感谢各位领导和队员们的支持和信任。在新的一年里，我希望能够凭借自己的努力和团队的共同努力，带领我们的志愿队更好地履行社会责任，为学校和社区做出更大的贡献。

谢谢大家！

志愿队长述职报告(篇9)

尊敬的领导、班主任、老师们：

大家好，我是xx中学xx班的志愿队长。在过去的一年时间里，我非常荣幸能够带领我们的志愿队成为学校和社区服务活动的中坚力量。在这里，我愿意向大家分享我们的成就和挑战。

一、服务范围

我们的志愿队服务范围包括学校和社区两个方面。在学校方面，我们协助组织各项文艺、体育活动，如学校迎新晚会、足球比赛等，并进行场地布置、安全保障等工作。在社区方面，我们积极参与各种志愿服务活动，如为老年人理发、为孤寡老人送去慰问品、为环保志愿者提供适当的保障等。

二、服务项目

1. 学校文艺、体育活动

我们在学校各种文艺、体育活动中发挥了重要的作用，如学校迎新晚会、学校足球比赛等。在这些活动中，我们负责场地布置、安全保障等工作，保证了活动的顺利进行。

2. 社区服务活动

我们积极参与了各种社区服务活动，如为老年人理发、为孤寡老人送去慰问品、为环保志愿者提供适当的保障等。这些活动不仅让我们的队员们感受到义务服务的意义，也为我们积累了宝贵的社会经验。

三、成果与收获

1. 具备了团队领导能力

在组织志愿服务活动的过程中，我更加深刻地认识到了团队的重要性，学会了如何正确地领导和管理一个团队。我与队员之间建立了相互信任和互相支持的关系，并不断激励他们自我完善，提高团队的整体效能。

2. 提高了服务意识和主动性

通过参与各种志愿服务活动，我们的队员们的服务意识和主动性得到了极大的提高。他们对于服务对象的需求和关注点有了更加深刻的理解和认识，并在服务过程中提出了更加细致、周到的建议，得到了服务对象高度评价。

3. 建立了丰富的人际关系

在小微社区服务活动中，我们的队员与居民之间产生了许多良性互动，建立了丰富的人际关系。居民们也非常感动于我们的服务态度和专业水准，一次次邀请我们一同参加社区活动，为居民带去了欢乐与温暖。

四、未来展望

虽然我们志愿队在过去一年中取得了一些进步和成果，但我们还有很长的路要走。未来，我们将继续加强志愿服务工作的宣传和推广，吸引更多的同学和社区居民加入我们的队伍，共同推动志愿服务事业的发展。

最后，再次感谢大家一直以来的支持和指导，希望我们的志愿队能够带给更多的人温暖和关爱！

村志愿者述职报告

相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，毕业踏上工作岗位以后。我们经常会使用到报告，报告在写作上具有一定的窍门。幼儿教师教育网小编为您准备的“村志愿者述职报告”都是经过仔细筛选的，欢迎您来品尝独特的文章！

村志愿者述职报告【篇1】

20__年7月，高唱着"到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去"的口号，带着"团结、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，我回到我的家乡四川省__县，开始了为期一年的志愿服务。在这一年的时间里，我严格遵守服务单位的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规和最新的科技文化知识。在共青团 县委和服务单位的领导帮助下，我克服重重困难，顺利的完成了领导交办的各项任务。现将这一年的工作学习和思想情况作如下总结：

1、工作方面

来到这里后，我被安排在__县住房和城乡规划建设局办公室工作，主要负责文件收发、传达、归档和会议通知布置等相关工作。办公室的工作比较繁琐，需要高度的耐心和责任心。考虑到我刚来，对单位情况不了解，领导特别安排了一名同事帮助我熟悉工作规章制度，办事流程，注意事项等。在同事的帮助下，我迅速熟悉了办公室工作，并顺利完成领导交办的各项任务。

在工作中，我虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自己所用，并应用于实践工程中。不断地加强自身能力的培养，不断地学习和汲取新的知识、新的观念，为顺利开展工作打下了坚实的基础。

二、生活方面

因为我的老家就是__，这次回到__做志愿服务，生活方面并不存在适应方面的问题。服务单位为我提供了住宿，平时也时时关心我，询问我是否需要任何帮助。我非常感激领导的关心。团委也会定期组织志愿者活动，让大家在一起交流。

三、思想方面

作为一名西部志愿者，我努力提升自己的思想素质。平时多看新闻、报纸，了解国家大事小情，认真学习党的路线、方针、政策，领会重要文件精神。

一年的志愿服务生活即将结束，我成长了很多，也收获了很多。经过这段时间的锻炼，我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。在今后的工作中，我要充分发挥自己的优势，努力做好本职工作。还要继续地深入到群众中去，了解群众的生产生活，用自己的实际行动帮助那些需要帮助的人，为建设和谐美好的社会出一份力，尽一份心。

村志愿者述职报告【篇2】

尊敬的领导：

我是一名来自XX大学的大三学生，在过去的一年里，我有幸成为了一名青年志愿者，参与了多项志愿活动。在此，我向您提交我的述职报告，希望能够对我的工作进行总结和反思，以便更好地提升自己的能力。

在过去的一年里，我参与了XX社区的清洁环保志愿活动。每个周末，我和其他志愿者一起到社区内清理垃圾、修剪花草、整治乱堆等环保工作。通过这些活动，我不仅意识到环保的重要性，也学会了如何主动行动，为保护环境做出自己的一份力量。在这个过程中，我还结识了很多志同道合的朋友，我们一起工作、一起学习、一起成长，让我受益匪浅。

我还参与了XX活动中心的义教活动。在这里，我担任了小学生的辅导老师，为他们提供学习辅导和生活指导。通过和小朋友们的互动，我学会了怎样耐心倾听，如何激发他们学习的兴趣，也深刻地感受到了作为一名青年志愿者的责任和使命。在这个过程中，我收获了很多快乐和满足感，也感受到了教育的魅力和力量。

除此之外，我还参加了XX街头慈善募捐活动。在这个活动中，我和其他志愿者一起到繁华的商业街头募捐，为需要帮助的人提供援助。通过这个活动，我懂得了奉献和关爱的真谛，也体会到了社会的温暖和力量。在这个过程中，我感觉到快乐和满足，也感悟到了生活的真谛和意义。

我作为一名青年志愿者，参与了很多有意义的活动。通过这些活动，我不仅学会了独立思考、主动行动，也培养了责任感和使命感。在未来的工作中，我将继续热爱志愿活动，努力提升自己的能力，为社会做出更多的贡献。

谢谢领导的关心和支持！

此致

敬礼

XX

村志愿者述职报告【篇3】

时光流逝，光阴如梭，转眼间一年的志愿服务期就满了。做为一名西部计划志愿者，我觉得自己是光荣的，也是幸运的，这一年的志愿服务经历将是我人生路程上一笔宝贵的精神财富，也将成为我一生永远无法忘记的美好回忆，我要真诚地感谢在这一年中所有关心支持我的亲人、朋友及同事们。

记得xx年的7月，我们面临着毕业、升学、择业等一系列的人生选择，当我看见校园里那一副显目的布标写着“到西部去、到基层去、到祖国人民最需要的地方去”的时候，我震憾了。是呀，如果有更多的大学生愿意去基层磨练自己，把自己的人生目标定位于祖国和人民最需要的地方，那就为基层注入了新鲜的血液，输入了青春活力，给他们带来了希望的曙光。

我下定决心也要成为其中的一员，要好好地去发挥自己的聪明才智，在基层充分实现自己的人生价值。通过各种繁杂的手续以及学校的面试、考查、谈心之后，我终于等到了体检的通知书，也成为我们学校这一届中唯一一名参加西部计划志愿活动的学生。培训的时候认识了很多志同道合的志愿者们，知道了这次一共有两百多名来自全国各地的大学生志愿者，他们怀有满腔热情，都准备为云南的发展尽自己的绵薄之力。培训结束之后，我们就各自奔赴自己憧憬岗位去实践青春梦想了。

我的服务岗位是共青团委员会，在办公室协助办公室同事完成日常办公。这是一个彝族自治州，在州上的条件、环境都比县上好得多，但这跟我想像中的那种艰苦的地方不一样，觉得在州上没有在那种贫困的地方更加磨练一个人的意志，没有在那种偏远的县上更能够施展自己的才华，在州上服务毕竟没有更多的时间和机会去了解基层的情况，刚开始的时候还真有点失落，但想起诸葛亮给他的儿子写信时曾说过：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。夫学须静也，才须学也。非学无以广才，非志无以成学。”我就静下心来，好好地调整了心态，有句话叫做“心态决定一切”，很快便适应了这个岗位，通过一年的锻炼，在领导及同事们的关心和帮助下，本着热情服务、勤奋工作、认真负责的态度，我得到了如下收获：

一、 在工作中的收获。

众所皆知，办公室的工作是繁杂的、琐碎的。天天不断地重复做着同样的事情，比如说早上要打扫卫生、清理桌椅文件;随时需要复印文件;收发传递处理文件;接电话;发传真之类的。做起这些事情来可以说是枯燥乏味，不过只要你想到“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单”这样一句话，也许就会豁然开朗。我上班的第一天，连打电话给各个团县委都是那么地忐忑不安，害怕自己说话不得体，害怕自己交待事情不清楚，后来在办公室同事们的帮助和鼓励下慢慢地习惯了，也就不再感到语无伦次、惊惶失措了。刚来的时候怎样复印打印也不会，因为平时在学校都没有接触过这些，也都是在各位同事们的帮助下才学会了如何双面复印，如何设置复印机的纸盒，如果用A3纸来复印原稿是A4纸的文件，哪种文件需要哪种文件头，怎样发传真，知道了处理收发文件的基本步骤，学到了怎样写函，懂得了写各种公文的基本要素，学会了怎样整理档案，体会到了组织一场大型活动每个人所付出的艰辛劳动，同时也知道了“细节决定成败”这句话的重要意义，每当我学会一样东西心里都会觉得美滋滋的。

二、在知识上的收获。

除了每天烦杂的办公室日常工作外，我都要花时间看新闻联播、看各类报纸、杂志，比如说楚雄日报、云南日报、求是、党课、半月谈、中国共青团等杂志都是我喜欢看的，这样可以多了解时势政治，关心国家大事。这一年中我还认识到了共青团每年的日常工作任务繁重，责任重大，也经常阅读团章、党章，了解共青团基础知识。另外借全国上下深入学习实践科学发展观活动的契机，我也跟着一起认真学习了马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，进一步解放思想，实事求是，自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观。明白了什么是社会主义核心价值体系，知道了省委提出的三个“一”(即个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋)的重要意义，了解到一些关于楚雄彝族自治州的州情。另外，除了复习自己的专业知识外，还利用业余时间在网上搜集有关地理、历史、政治、科学等方面的知识来学习，全方面加强自身的知识储备。每当收获一点新知识，我都觉得这是心灵上的一次升华，我相信随着自己知识不断地积累，精神财富也会随之不断的丰富。

三、在人际关系上的收获。

我觉得正确处理人际关系不管是对我们的工作、生活都是有很重要的作用的，所以我很注重对人际关系的处理。由于我比较喜欢结交朋友，对朋友真诚、友善，乐于助人，因此在这个陌生的环境中很快找到了可以值得信耐的朋友们，有一起来的志愿者们，也有机关单位的朋友们，有基层团干部，在有时间的时候大家聚在一起谈心，一起登山，一起去附近的县市旅游，顺便了解县市的经济情况、生活习惯及人情风俗。有一句歌词是这样写的：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走”，当我与这些优秀的朋友们在一起的时候是最开心的时刻，因为他们都有比我优秀的一面，比如为人处事、言谈举止、知识面广、谦虚朴实等都是值得学习的，我可以在他们身上取长补短，听听他们对我的意见，以便自己更好的改掉不好的习惯，促进共同进步。另外，我与单位的领导同事们保持良好的人际关系，不懂的事情就虚心请教，认真配合各部门的工作，只要交待给我的任务我一定尽力做好，因此不断得到领导及同事们的认同。

在这短短的一年中，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通协调与策划能力和随机应变、应对困难、自我调试的能力，不断积累经验、总结经验，使自身综合素质有了很大的提高。但也认识到了自己工作中存在的不足之处，我必须严肃对待，认真改正。比如说缺乏深入钻研的精神，有时工作中带有情绪化等。

我会在以后的生活和工作中牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。

村志愿者述职报告【篇4】

__区青年志愿者协会是以共青团组织为依托，以青年志愿者为主体的志愿者组织。__年，区青年志愿者协会团结引导全区广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面实施“新北京、新奥运”战略构想和全面构建社会主义和谐社会首善之区作出用心贡献。

一、全面加强青年志愿者协会自身建设1.组织建设。__年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，__区青年志愿者协会和__区青春奥运志愿服务团正式成立，选举产生了协会第一届理事会和领导机构，完善了《__区青年志愿者协会章程》等规章制度。协会对全区青年志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了区属为核心、区域为外延的属地化管理机制，构成了较规范的“协会-总队-支队”梯级服务网络。协会整合区域青年志愿者资源，青年志愿者服务团队30余支，青年志愿者30000余人。

2.调查研究。为进一步摸清我区志愿服务工作的底数，团区委从今年5月启动了志愿服务调查工作，共发放调查问卷500份，系统总结了我区志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我区实际状况提出了对策和推荐。今年7月，团区委举办了“青春与奥运同行”青年志愿者工作什刹海论坛和青年志愿者工作答谢会，邀请有关领导、专家和驻区中央、市属单位团委书记，研究奥运志愿服务内在规律，用心探索长效工作机制。配合团市委做好20__年奥运会志愿者招募注册和立法调研工作，为志愿服务规范化、法制化发展奠定了良好基础。

二、摸索创新志愿服务工作模式

在丰富多彩的志愿服务活动中，协会逐步摸索构成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。

1.品牌化运作——将重点志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度构成用心的品牌效应。多年来，分会着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“城区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领青年志愿者勇开礼貌风气之先，服务社区主义和谐社会和首善之区的构建。

2.社会化运作——树立全面资源观，以青年志愿者工作为纽带突破区属概念，全面整合区域资源。邀请各驻区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，用心开发适合驻区单位参加的志愿服务项目，构成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合驻区中央、市属单位资源开展志愿服务活动。

3.项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、必须领域的志愿服务资料。充分发挥青年志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务资料，突出工作重点。以“青年志愿者服务‘三区’战略”项目签约为标志，开创了志愿服务项目化运作的新模式。目前，“社区学习中心”志愿者项目、大学生担任社区青工委主任助理项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为志愿者日常化志愿者服务活动。

三、认真做好奥运会志愿者工作

今年，区青年志愿者协会以“志愿奥运和谐先锋”为主题，深入开展迎奥运志愿服务活动，为做好20__年北京奥运会志愿服务积累经验、储备人才。

2.绿色奥运环境志愿者工作。今年3月，团区委组织全区各基层团组织和青年志愿者服务队，开展了“同迎奥运，共创礼貌——学雷锋迎奥运环境改善日”活动，累计开展清理卫生死角、小广告等志愿服务六千余人次。“十一”前夕，联合区08环境办和北京师范大学团委，组织五十余名环境志愿者开展“绿色奥运魅力——迎国庆环境改善志愿行动”，在什刹海周边集中清理小广告、捡拾垃圾，倡议大家争做20__环境志愿者，共同建设北京良好的市容环境。

3.奥运会志愿者公益实践活动。团区委用心组织开展“迎奥运讲礼貌树新风”共建交通礼貌志愿活动，组织近800名青年志愿者在我区重要路段劝阻不礼貌交通行为，累计带给志愿服务上千小时。继续组织中国青年政治学院大学生志愿者深入社区、机关和企业开展奥运知识赛场礼仪宣讲活动，增进社区群众和青少年对奥运的认知和体验。今年9月，组织北京交通大学、中国青年政治学院、外交学院等13家单位的500名志愿观众礼貌观看中网公开赛，使志愿者进一步了解国际赛事规则，引导大家“礼貌观赛事理智对输赢”。

村志愿者述职报告【篇5】

各位主席、部长、干事们：

大家好！

我是项目部部长__，下面由我来做述职报告。

项目部作为青志的活动中心之一，主要负责挖掘校内外志愿服务资源，创新志愿服务项目，进行活动的策划、准备、实施、监控、评估等工作，旨在丰富校青志和各院理事会的志愿活动内容。同时，负责大型志愿服务项目的志愿者分配、时间调度和志愿者培训等事项，跟进志愿服务项目，保证志愿活动的有序展开。

以下进行本学年的工作总结：

总结经验、继往开来

在本学年，项目部继续做好上学年的优秀志愿服务项目，并为未来的后续发展打下良好基础，活动包括校运动会志愿工作、国家公祭日悼念活动、雨花台烈士陵园清明扫墓活动，梅园新村纪念馆志愿讲解活动、南京博物院志愿讲解活动、cctv"希望之星"英语风采大赛志愿者服务活动等。并与华电金色家园老年公寓、梅林老年公寓等合作过的福利机构继续保持联系，以期在未来有更多的合作机会。

拓展领域、延伸空间

本学年，在支教组的努力下，除了延续之前的__区中心小学和南京特师附小的支教志愿服务外，项目部开拓了摄山星城小学和迈皋桥中心小学两个支教点，其中，摄山星城小学的版画课程和吹点画课程广受老师和同学们的欢迎，迈皋桥中心小学则是尝试英语角的设立，除了日常的英语小游戏和教学，上学期我们还与学校合作举办了感恩节活动以及圣诞节活动，本学期还将帮助迈皋桥小学进行英语舞台剧的排练。

本学年，项目部尝试与学校各大兴趣类社团合作，充分利用优势资源，创新了社区服务的形式和内容。除了原先的电脑教学、课外辅导、老人庆生、临时活动帮忙等方面，社区组联系学校社团在香樟园社区和芝嘉花园社区共同开展了老年手工班，力求为老年人们多带去一份欢乐，将校内外的资源相结合，以期让更多的同学参与到志愿服务大军中来，为更多需要帮助的人尽一份绵薄之力。八卦洲街道陪伴留守儿童的服务项目本学期也已经正式开展，我们相信志愿者们的热情与关爱能为这些孩子们带去欢乐与温暖。

在福利组的不懈努力下，项目部本学年新增瑞海博老年康复中心、__区民族老年公寓、爱德仁谷颐养院、__区莫愁路老年康复中心、金康老年康复中心、__区社会组织服务中心、__区尧化办事处敬老院、快乐谷养老院以及金色阳光老年公寓等11所养老院，养老院的志愿服务已经成为项目部工作的重要板块，志愿服务点的增加为同学们提供了更多的选择与机会，也向更多人展示了校青志的志愿服务，扩大南财校青志在学校的影响力。

即时性的活动范围也更加广泛，项目部先后组织了玄武九洲残疾人文艺汇演、仙林曼度广场"手牵手绿色市集"、快乐谷养老院老人共赏南理工二月兰，残疾人摄影协会同游玄武湖等活动，不再仅仅局限于单纯的传统意义上的志愿服务项目，将志愿服务理念渗透到更多领域。

在校内，项目部首次尝试与南财环保协会合作，共同开展了由江苏省环境保护协会发起的"衣暖人心，青心环保"大型校园旧衣物回收活动，同学们参与活动的热情空前高涨，宿管站前放置的纸箱屡屡被撑破，活动最终取得了圆满成功，所有衣物交由省环境保护协会进行统一的清洗并送往山区，省环境保护协会对我校活动的开展情况表示了赞赏。

另外，项目部本学年新开拓了南京省中医院、东大附属眼科医院、南京总统府、南京明城垣史博物馆、江苏禁毒展览馆等项目。可以说，这个学年是项目部丰收的一年。

攻坚破难、完善自我

在以往的.项目活动开展中我们也遇到一些问题，碰到一些困难。

从开展的各个活动上来看，前期准备不充分是影响活动质量的最大的问题，包括活动内容临时变更、人数确认不到位、物资准备不充分等。针对这些问题，本学年项目部加强了对部员的策划培训，结合实际活动情况，确保策划的质量和可行性。在活动前尽可能确认每一个细节，保证活动的顺利开展。

在最后，要谢谢我们项目部的所有成员，九月的相识，十月的相知，你们或许不知道我们有多么庆幸在大二这一年迎来了你们，每次例会看着你们汇报项目时认真的表情，看到活动结束你们发来的照片，看见你们青春飞扬的笑脸，看着你们热爱着自己的工作，见证者你们飞快的成长，是你们支撑起了项目部，充实了项目部，项目部的辉煌属于你们，再一次感谢！

最后的最后，要感谢所有青志同仁们，谢谢你们的支持和配合，项目部成长的每一步都离不开你们，谢谢每一位青志人。

我的述职报告完毕，如有不妥，请予指正。

村志愿者述职报告【篇6】

根据师项目办统一分配，我很荣幸地来到了新疆生产建设兵团农四师XXX团医院志愿服务。

20xx年7月，在山东医学高等专科学校党总支的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实全国志愿者项目办的各项方针政策，按照相关文件精神，积极采取和实施有力措施，通过严格的笔试、面试、体检、岗前培训等一整套程序我最终通过了各项素质要求，光荣的加入了西部志愿者行列，分到XXX团医院开展志愿工作。

现将本人半年来的政治思想、工作、学习情况给大家作以汇报，请考同志们批评指正。

一、思想政治工作

第一、加强政治理论的学习，身体力行“三个代表”重要思想，实践科学发展观，不断进行世界观的改造。

在服务期间，严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了院里组织的学习培训、民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。认真学习了胡锦涛在第九次文代会、第八次作代会的重要讲话，认真学习了农四师62团第十二次会议精神，使自己的思想境界更进一步得到了净化，对党在新的历史时期的奋斗目标和深化改革开放有了更进一步的理解和认识，对兵团的“三化建设”有了进一步了解认识。

第二、廉洁奉公，全心全意为人民服务。

本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”始终作为自己的工作宗旨。半年来来，自己始终按照“三个代表”重要思想的要求认真检查对照自己的学习和工作，经常随科室、医院领导深入连队职工家庭义诊，帮助看病有困难的职工群众发放药物。管理上严格要求自己，服从领导，积极配合主要领导的工作，经常向领导汇报自己的工作和学习情况。认真学习和遵循团场的各项廉政准则和自觉加强干部廉洁从政的各项规章制度。争取以实际行动扎根边疆，服务四师。

二、XXX团医院志愿工作情况。

（1）、科室工作情况

按照医院领导初步安排，去内科转科三个月，再转向外科三个月，由于在内科结束转科时，住院病人持续增多，加上科室人员不足，我便一直于内科学习。在此期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在学习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近3个月的志愿实践我熟练掌握了病程记录、出院记录等所有医疗文件的书写；掌握了内科住院的特点及常见、多发病人的诊治；掌握了理。可以熟练地掌握农四师电子病历系统。熟练掌握病历书写。较好地完成了科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。受到带教老师、科主任、院领导的好评。并在带教老师二线基础上，处理急诊病号。

（2）、教学相长，服务基层，充实自己。

在医院开展两癌筛查、老年病体检期间，我服从领导安排，为老年人进行体检。时逢去民兵伊犁驻训，我在院领导安排下奔赴师武装部驻训。在此期间，服从领导，有组织、有纪律的完成所交巡逻任务。驻训期满，我院又开展全团健康档案电子录入，凭借熟练的计算机操作，我立即请求担负一部分任务。在得知部分职工录入有困难时，我又加班加点向其解惑，直至其能熟练录入。三秋工作期间积极服从领导下连队进行抢收，保证秋收工作顺利进行。

三、存在的问题与展望

（一）政治理论学习抓得不够紧，还需进一步加强自身理论知识学习和专业技术水平的提高。

（二）对科室重点疑难病种处理及细致治疗还不够熟悉，对外科、五官科及其他临床科室疾病的诊断还缺乏理论及实践经验。

半年来，本人在XXX团团领导、医院领导的正确领导下，在科主任、带教老师耐心的教诲下，履行志愿工作职责。我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。在今后的志愿工作中我会以更饱满的激情投入到团场的服务中来。回顾过去的工作，还有许多不到之处，敬请大家批评指正。最后，感谢大家半年来对我工作的支持和帮助。

谢谢大家！

村志愿者述职报告【篇7】

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，社区团委开展了一系列的青年志愿者活动，本人用心参加各项志愿活动，下面结合实际，将本人参加的各项志愿者活动略作介绍：参加团总支组织的“社区是我家，清洁靠大家”的志愿活动，先后对新工村、医院等公共休闲场合进行除荒草、保整洁的自愿活动，得到了小区居民的一致认可和赞许。一个志愿者不单单在参加志愿活动中体现，而从日常生活小事中也可体现出志愿者的那种精神，本人除了用心参加社区组织的志愿活动外，在日常生活中为人民服务，为社会服务的意识也谨记在心，如随手拾起一片垃圾放入垃圾桶；随手关掉水龙头、公共场合的楼道开关；坐公车中，给老幼病残者主动让座；耐心给路人指路等；办公区的洗手池有时会被一些脏物堵塞，本人不怕脏主动去清理杂物，疏通下水口，给大家行方便。

为人民服务是每一个公民应尽的义务，更就应是当代青年应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强职责感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，为实现社区的和谐发展作贡献。

稽查度述职报告十四篇

在日常生活和工作中,我们会频繁使用到报告，无论在哪个行业，我们都要经常撰写工作报告。报告的标准格式是什么？谈到“稽查度述职报告”那么这篇文章一定比较需要一读，我们衷心欢迎您访问我们的网页并了解我们的内容！

稽查度述职报告 篇1

稽查局副局长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是稽查局的副局长，今天我很荣幸能够向大家报告我过去一年的工作情况。

我向大家汇报了本年度稽查局的工作概况。在过去的一年里，稽查局坚持党的领导，坚决执行党中央和国家关于反腐败斗争的方针政策，全面贯彻稽查局部署的工作任务，坚决落实各项工作要求。我们继续深入推进“打虎拍蝇”专项行动，加强对各级党委政府和国有企业、金融机构等单位的监督检查，重点关注领导干部的廉洁自律情况，坚决维护党纪国法的权威。同时，我们还加强对反腐败教育和宣传培训的力度，提高全体干部员工的思想道德素质和廉政意识。通过旗帜鲜明的反腐败斗争，我们维护了党和政府的形象，促进了社会稳定和经济发展。

在工作中，我们注重创新与改革。我们加强了工作机制的改进，建立了更加科学高效的工作流程，通过搭建信息平台和推进数字化建设，实现了工作的规范化与智能化。在监督检查方面，我们注重精准执法，强化证据收集和调查研究能力，加大了对重点案件的查办力度。在宣传教育方面，我们加大了媒体曝光力度，组织开展了反腐败知识竞赛、廉政演讲比赛等形式多样的活动，提高了广大干部员工的反腐败意识和能力。这些创新举措为我们的工作注入了新的活力和动力。

同时，我们在国际合作方面取得了积极成果。我们不仅加强了与国内其他监察机关的合作，形成了合力，共同打击腐败现象，还积极参与了国际反腐败组织的会议和研讨，加强了与国际社会的交流与合作。我们与一些国家的反腐败机关建立了长期合作关系，共同开展了许多合作项目，提高了我国的国际形象和地位。

在未来的工作中，我们将继续坚持依法依规，充分发挥稽查局的监督职能，加强对各级党委政府和国有企事业单位党风廉政建设和反腐败工作的监督检查，坚决依法打击腐败，切实维护党的团结统一和人民群众利益。我们将加强党风廉政建设和反腐败工作的宣传教育，深入开展“三严三实”教育活动，注重培养干部的清正廉洁作风，进一步提高广大党员干部的思想觉悟和党性修养。我们还将进一步加强与其他机关的协调配合，健全反腐败工作的机制和体制，形成合力，取得更加大的成绩。

我要感谢各位领导对我们的支持与关怀，感谢全体同事的辛勤付出和合作精神！正是有了大家的努力与奉献，才使稽查局的工作不断取得新的成绩。

小编感谢您的阅读！

稽查度述职报告 篇2

税务稽查述职报告个人

一、引言

税务稽查是国家财政管理的重要环节，具有维护国家财政收入、优化税收环境和推动经济发展的重要职责。作为税务稽查人员，我深知义不容辞的责任和使命感。在过去一年的工作中，我秉持诚实、公正、严谨的原则，兢兢业业、主动作为，努力为国家税收事业做出贡献。在此，我将就一年来的工作情况进行总结和述职报告。

二、税务稽查工作总结

（一）工作量

过去一年，我承接了12个税务稽查案件，从个人所得税、企业所得税到增值税、消费税等多个税种进行了全面、细致的审查。共计涉及金额达5000万元以上。通过对纳税人纳税行为的跟踪、核查和比对，成功发现了大量的违规行为，维护了国家财政收入的稳定和健康发展。

（二）案件分析

在稽查过程中，我着重对高风险企业进行了重点排查，通过对大数据的利用和税务风险评估模型的建立，准确识别出了不同行业中存在较大风险的企业。针对这些目标企业，我进行了深入调查，发现了一些企业通过虚增成本、虚报进项、转移利润等手段逃避税务监管的问题。通过查明问题和展开调查，成功追缴了2000万元的税款。

（三）团队合作

稽查工作需要与多个相关部门进行协作，通过与税务局、公安机关以及国税系统内部的其他部门保持紧密配合，我积极参与协作，提高了案件质量和工作效率。同时，我也注重与纳税人的沟通和协商，对于涉案企业的财务问题进行详细了解，确保每一个稽查案件的公平、公正和及时。

（四）知识储备

税收法规是稽查工作的基础，为了应对复杂多变的稽查情况，我加强了法律法规的学习和研究，熟悉了税务稽查的相关规定和操作方法。同时，我积极参加各类培训和学习交流活动，提高了专业素养和业务水平。

三、工作反思和展望

在一年的稽查工作中，我深感税收稽查工作的重要性和挑战性。在下一年的工作中，我将进一步提高自身素质，加强知识储备和技能提升，不断提高案件办理的质量和效率。同时，我还将注重与纳税人之间的沟通和协商，以求更好的解决问题和化解纠纷。并且，我将密切关注国家税收政策的变化，及时调整工作思路和方法。

四、结语

通过过去一年的工作，我深感税务稽查工作的艰苦和充实。在新的一年中，我将继续恪守原则，履行职责，努力为国家税收事业做出更大贡献。谢谢!

稽查度述职报告 篇3

稽查述职报告

引言：

尊敬的领导和各位同事，我是XX部门的稽查员，我在此向大家述职，汇报近期的工作成果与经验。稽查工作是保障企业运作的重要环节，我始终以负责任的态度投入到这项工作中，努力发现问题并提供解决方案，以确保公司的合规和发展。

一、工作概况：

在过去的一年里，我共接受了XX次稽查任务，主要涉及公司内部各个部门以及合作伙伴的运作。稽查内容包括财务管理、人力资源、合同履行、设备使用等各个方面。通过定期巡查，我及时发现并记录了一些问题，确保公司的各项运作符合规范要求。

二、工作成果：

1. 发现内部财务管理问题：在一次对财务部门的稽查中，我发现了一起财务浪费的问题。通过对账目的调查和核对，我发现财务录入错误导致了公司对某个供应商的重复支付。及时纠正了错误，并建立了严格的财务审批制度，确保类似问题不再发生。

2. 发现人力资源问题：在对人力资源部门进行稽查时，我发现了部分员工的绩效考核与实际表现不符。通过深入调查和面对面沟通，我了解到存在着部分员工自评过分主观、上级评价过于宽松的情况。我建议并帮助制定了新的绩效考核标准，并与部门经理一同对员工进行了激励培训，提高了员工绩效。

3. 发现合同履行问题：通过对合同管理的稽查，我发现了一起合同履行问题。某供应商未按时交付产品，严重影响了公司的生产计划。我及时联系供应商并与供应商沟通解决方案，最终成功调整了生产计划，保证了项目的正常进行。

4. 发现设备使用问题：在对生产部门的设备使用进行稽查时，我发现了一台设备的使用频率明显过高，存在安全隐患。我及时与生产部门沟通，重新安排了设备的使用计划，并采取了相应的安全措施，确保员工的安全和设备的正常运行。

三、工作心得：

1. 充分沟通：在进行稽查工作时，与各个部门的负责人保持充分的沟通是非常重要的。及时了解问题的背景和现状，以便有针对性地提出解决方案。

2. 深入调查：对于发现的问题，需要进行充分的调查和分析。只有了解问题的根源和影响，才能提出切实可行的解决方案。

3. 支持合作：稽查是为了保障公司的正常运营，而不是针对个人或部门。因此，在发现问题时，需要与相关部门密切合作，共同解决问题，推动公司的长期发展。

结语：

通过对公司各个部门的稽查工作，我努力发现问题并提供解决方案，确保了公司的合规运作和发展。在未来的工作中，我将继续保持敬业精神，加强学习和自我提升，为公司的稳定运行和长期发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

稽查度述职报告 篇4

导语：我叫***，担任常庄交通征费稽查所党支部书记。主要分管党务、业务和文明单位创建工作。一年来，在上级党委的领导和支持下，我认真履行自己的职责，带领本所职工贯彻落实党的路线方针政策和上级党组织的决议决定，以费收促党建，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使我所职工思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，使我所的三个文明

    我叫***，担当常庄交通征费稽查所党支部布告。紧张分担党务、交易和文明单位建立工作。一年来，在上级党委的带领和赞成下，我当真践诺本身的职责，带领本所职工贯彻落实党的门路目标政策和上级党构造的决经过议定议，以费收促党建，以进步步队本质为重点，以强化办理为伎俩，抓好思维政治工作，加强本身的操行品格涵养，使我所职工思维政治本质连续进步，办理工作连续进步，使我所的三个文明构筑获得丰富结果。我本人，本年被省局党委评为"优秀党务工作者"。 

    现将我一年来思维工作、践诺职责环境作详细报告请教以下：

    1、政治表面进修环境：

    一个带领干部，如果异国必定的表面素养，就难以周全深入的明白党的门路、目标和政策，为此，我把进修表面、进步班子成员表面素养和改革工作风格作为支部构筑的紧张题目。把塑造精良的班子集体形象作为带领我所职工结束工作任务的紧张关键。因此，我要求本身在平常的进修工作和糊口生涯中，要做到以下：一是进修dxp表面，进修 “三个代表”紧张思维讲述以及党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，精确明白党在新期间的门路、目标和政策，坚定对马列主义的崇奉，牢靠建立共产主义抱负，办理好在新局势下，使本身的思维更加符合实际，符合期间成长要求保存与时俱进。办理好在成长市场经济的新局势下，建立精确的全国观、人生观、代价观，阐扬好党构造的政治核心效用，战役堡垒效用及共产党员的前锋榜样效用。二是从实际工作动身，有针对性的进修一些办理知识和交易知识，从严要求本身，做到干甚么、会甚么、精甚么，从而使本身成为有知识、懂交易、会办理，胜任本职工作的带领干部。三是坚定进修法律、标准，连续进步本身依法办事的本领。经过议定进修，使本身进一步规矩了工作教导思维，理清了工作思路，改革了工作方法，从而对党务工作有了全新的明白和认识，做到工作结壮有效，根本到位。在省局分局的查抄督导中，屡次受得上级带领的好评。

    在要求本身进修的根本上加强对职工的教诲。一是坚定落实轨制。当真订定本所政治表面进修、思维操行教诲、党风廉政教诲进修筹划和内容，做到时候、内容、人员“三落实”。二是精密联合实际。以保存共产党员进步性教诲活动为契机，重点进修了党的十六大报告、保存共产党员进步性教诲读本、党章、“三个代表”紧张思维以及与费收工作相干的法律标准。三是讲究进修方法。采纳了集结进修与个人自学、集结带领与集结漫谈等方法加深进修的明白，阶段进修后都要进行测验测验或写出进修心得。要求干部职工做好进修笔记，按期进行查抄，并对进修环境进行讲评。四是凸起带领领先。每次进修带领干部都领先参加，领先做笔记，领先评论辩论讲话，为干部职工做出树范。

    经过议定表面进修教诲，进步了本身本质，抱负决议信念刚强了，工作思路清楚了，干工作的干劲觉得更足了。同时也进步了我所的集体本质，如今我所干部、职工步队巩固，各项工作茂盛成长，干部、职工决议信念倍增，干劲扫数。

    2、践诺职责环境：

    （一）加强党的进步性构筑，促成各项工作 

    在交通厅、省局、分局党委的教导下，我细致构造，公道安排，美满结束了我所进步性教诲活动进修策动阶段、分析评断阶段、整改进步阶段三个阶段十三个关键的各项法则举动，有力地鞭策了我所各项工作的进展，获得了较好的结果。经过议定党员进步性教诲活动，党的构筑获得了加强。联合我所实际从头修订了党建轨制，即党支部进修轨制、党务果然轨制、按期收罗定见轨制、党代会评断带领干部轨制、党员关联大众轨制、党员办理轨制等，并针对我所支部构造糊口生涯实际美满结果部轨制，如坚定和美满表面进修轨制，经过议定有筹划、有要求、的表面进修钻研，连续进步党员的表面涵养和政策程度；健康每个月一次党支委会；每季党支部构造糊口生涯会等轨制；并订定了我所进步性党员岗亭标准。 

    （二）加强党风廉政构筑，接纳广大职工监督

    当真落实党风廉政构筑责任制，把党风廉政构筑作为支部和党建工作的重点，当真展开警示教诲系列活动。联合我所详细工作实际，环绕费收任务和优良办事的重点，订定行之有效的警示教诲系列活动履行方案，经过议定进修党章、履行纲领，经过议定观看警示教诲片《铁纪》，经过议定艰苦搏斗教诲，写体会商感触，签订耿介自律承诺，当真展开责怪和自我责怪，自动接纳广大职工的监督。 

稽查度述职报告 篇5

高速稽查队述职报告

近年来，高速公路的发展迅猛，给我国的交通事业带来了前所未有的便利和经济效益。与此同时，高速公路上的违法行为也日益严重，给行车安全和公共秩序带来了极大的威胁。为了维护高速公路的良好秩序，保障广大市民的生命财产安全，我们高速稽查队始终保持着高度的责任心和工作效率，在过去一年里，取得了显著成果。

一、加强高速交通管理

为了减少高速公路交通事故的发生，提高行车安全，我们高速稽查队积极参与了高速公路交通管理工作。通过加大执法力度，严厉打击各类交通违法行为，有效地减少了驾驶人的违法行为。在过去一年里，我们共处理了各类交通违法行为1000多起，其中包括超速行驶、酒驾、疲劳驾驶等严重违法行为。通过这些努力，交通事故的发生率大幅下降，为广大驾驶人提供了一个更加安全的行车环境。

二、保障高速公路畅通

为了让广大驾驶人畅通无阻地行驶在高速公路上，我们高速稽查队积极参与了高速公路的畅通工作。通过加大巡查力度，及时清理道路上的障碍物，维护道路畅通，有效地防止了交通堵塞和事故的发生。在过去一年里，我们共开展了100多次巡逻和疏导行动，有效地改善了高速公路的交通流量，提高了道路的使用效率。

三、加强路面巡逻

为了保障高速公路的正常运行和广大市民的交通安全，我们高速稽查队加强了对高速公路的路面巡逻。通过频繁的路面巡逻和巡查，及时发现和处理路面上的问题，有效地维护了高速公路的良好秩序。在过去一年里，我们共巡查了400多个路段，及时查处了各类交通违法行为，并积极协助相关部门处理紧急情况，确保了高速公路的顺畅运行。

四、创新工作机制

为了更好地开展高速公路交通管理工作，我们高速稽查队创新工作机制，积极引进先进技术和设备，提高工作效率和质量。通过使用智能巡逻车辆和监控设备，我们可以实时监控路面情况，发现和处理问题。在过去一年里，我们共引进了100多辆智能巡逻车辆和相关设备，大大提高了工作效率和质量，加强了对高速公路交通管理的监管和控制。

五、加强队伍建设

为了提高高速稽查队的整体素质和能力，我们高速稽查队积极加强队伍建设。通过定期培训和演练，提升队员的执法技能和应急处理能力。在过去一年里，我们共组织了100多次培训和演练活动，提高了队员的专业素质和综合能力。同时，我们注重队员的工作积极性和融洽的人际关系，提高了整个队伍的凝聚力和战斗力。

总结

通过我们高速稽查队的努力，高速公路的交通管理工作和安全保障工作取得了明显的成绩。我们也深知自己的不足之处，需要继续努力提高工作水平和质量。在未来的工作中，我们将继续加强队伍建设，提升专业素质和能力，不断创新工作方法和手段，为广大市民提供更加安全、便捷的高速公路行车环境。高速稽查队将始终保持高度的责任心和工作效率，为维护交通秩序和社会安全做出更大的贡献！

稽查度述职报告 篇6

稽查局副局长述职报告

尊敬的局长，各位领导、同事们：

大家好！我是稽查局的副局长，在过去的一年里，我全力以赴，与各位同事一同努力工作，取得了一定的成绩。在此，我将向大家详细、具体且生动地汇报本年度的工作情况和取得的成绩。

我要感谢全体同事们的支持与配合，正是因为有您们的共同努力，才能取得以下的成绩。

一、稽查工作方面

在稽查工作方面，着重加强了对行业领域的监管和执法力度，取得了良好的效果。加大对企业的稽查力度，严厉打击了各类违法违规行为。今年，稽查部门立案查处了1000多起违法违规案件，收缴了数千万元的违法所得，并处理了一批重大刑事犯罪案件，有效维护了市场秩序和社会稳定。

二、内部管理方面

在稽查局内部管理方面，我注重深化队伍建设，加强了人员培训和队伍建设工作。开展了一系列培训活动，提高了同事们的业务水平和工作能力。我还积极建设了一支富有战斗力和执行力的稽查队伍，提高了稽查工作的效能。每月我都会召开例会，听取同事们的意见和建议，不断完善的工作机制，确保稽查工作的顺利进行。

三、信访工作方面

信访工作是稽查局一项重要的工作内容。在过去的一年里，高度重视信访工作，建立了健全的信访接待制度和流程，并成立了信访工作小组。认真听取群众的反映和诉求，及时处理各类信访事项，妥善解决了一大批疑难复杂问题。同时，也加强了与相关部门的沟通协作，建立了稽查工作和信访工作的良好互动机制，共同维护了社会的稳定和和谐。

四、科研创新方面

在科研创新方面，积极开展相关的研究和探索工作，提出了一些建设性的意见和建议。与一些高校和科研机构合作，开展了一些稽查技术和方法的研究项目，为的稽查工作提供了新的思路和方法。通过推动科研成果的转化应用，进一步提升了稽查工作的科学性和精准度。

总结一年来的工作，既取得了一定的成绩，也面临了一些困难和问题。在新的一年里，我将继续坚持以人民为中心的工作导向，进一步加强稽查力量建设，提升稽查工作的科学性和精准度；继续加强队伍建设，加强培训和队伍管理，努力打造一支更加专业化和高效率的稽查队伍；继续改进信访工作，加强与其他部门的协作，提高信访工作的效能；继续推动科研创新，为稽查工作提供更多的科学依据和技术支持。

再次感谢全体同事们的支持和配合，在新的一年里，我相信团结一心，共同努力，必将再创佳绩！

稽查度述职报告 篇7

一年来，我热衷于本职，严格要求自己，摆正位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，按照国家和省药品监督管理会议精神，和局“保健康、促发展”行动计划要求，在____年度，认真完成了领导交赋的各项任务，得到了领导和群众的肯定。现将去年的本人的及学习情况向各位领导和同志们做如下述职：一、加强学习、提高素质、努力进取_、一年来，通过深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高了运用马克思主义的立场、观点、方法观察事物、判断形势、分析问题处理矛盾的水平，从而不断增强了中的原则性、系统性、科学性和创造性。并且在学习中注重坚持理论联系实际的学风，并通过保持共产党员先进性教育活动，使自己树立了正确的世界观、人生观和价值观，坚定了全心全意为人民服务的信念，提高了防微杜渐、廉洁自律的自觉性，千方百计为人民多办事、办好事、办实事,真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办。_、在加强政治学习的同时加强理论学习提高业务水平，在参加局组织的各种业务学习、政治学习的基础上，积极参加科室内[找材料到☆ -ˇ 网上服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]部学习，学习法律法规和相关业务知识，并定期与全科室人员一同进行执法文书评议，每月第一个周五全科人员对上月执法文书进行自查和互查，并针对检查出的问题进行评议，通过对执法文书的评议本人执法文书制作水平有了进一步提高。在集体学习的同时加强自学，努力提高自身业务素质。本人全年写出学习笔记_万余字。二、依法行政、严格执法、认真在____年度本人参与办理的___余起案件中无一例因执法程序不当、适用法律错误而被上级机关或司法部门否决。并能在执法过程中严格按照省局“十不准”市局“六个严禁”要求自己，充分做到严格自律、文明执法，全年中无一起侵害监管相对人利益的情况发生，并能把以监督为中心，监、帮、促想结合的方针贯彻始终。因稽查的特殊性决定了平时中与行政相对人的关系处于矛盾的对立面，如何处理好这种矛盾关系不但影响到开展的优与劣，还将直接影响到市局在行政相对人心中、在社会大众心中形象的好坏。能否正确处理这种关系已经成为稽查成败的又一个关键点，于是本人不仅积极参加局里、科内举办的各种社会性宣传活动，如：和其他同志一起走上街道。深入社区宣传相关法律、法规知识；利用稽查成果展室向行政相对人和广大群众进行警示教育等，还能将宣传充分结合到日常执法过程中，尽一切可能向行政相对人、向群众宣传相关法律法规、宣传我局的、宣传保证人民群众用药安全有效的重大意义等等，通过这种方式不但得到了绝大多数行政相对人的理解广大人民群众的支持，更是取得了一定的社会效益，树立了我局形象。在过去的一年里，按照局制订的“保健康、促发展”行动计划，与全组同志一起参与科室开展了一系列专项行动，一是开展基层用药专项检查，二是开展诊断试剂专项监督检查，三是开展药品代理人员违法销售药品行为的清理整顿，[范文为◇ 作者原创作品-转载请加* 外部链接！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]四是开展药品、医疗器械说明书、标签和包装标识专项检查，五是开展疫苗市场专项检查，六是开展一次性使用无菌医疗器械、隐形眼镜、牙科用医疗器械以及其他植入人体高风险医疗器械产品专项检查，七是开展中药材、中药饮片市场专项检查，八是开展打击中成药、保健品非法添加化学药品专项检查，九是开展医疗机构配制、使用制剂监督检查，十是开展整治虚假药品广告专项检查，十一是开展打击制售假劣藏药专项整治，十二是开展邮售假劣药械、非法回收药品专项整治。和新同志一起在案件办理过程中国共产党同学习提高，如：在去年的XX无证经营药品案；XXX无证经营假药风湿骨痛丸案；我市部分医疗机构使用假药“XXXXXX”等案件本组人员都参与了办理，并从上述案件的处理过程中了办案经验提高了办案技巧。三、服从领导、团结同志、顾全大局遵纪守法、按章办事，严格按照统一作息时间，不迟到、不早退，树立主人翁观念爱护公务、勤俭节约。服从安排听指挥，坚持按领导意图办事，在中什么话该说、什么事该做，做到分寸拿捏准确、心中有数。团结同志、乐于助人，想要前进必先团结，不论是中或是生活中只要别人需要尽力帮助他人。中顾全大局，始终保持全局利益为最高准则，在具体中坚决不能因个人或个别人的利益而影响

《2008年药监局药品稽查干部述职报告》来源于网，欢迎阅读2008年药监局药品稽查干部述职报告。X4q

稽查度述职报告 篇8

金融稽查员述职报告

尊敬的上级领导：

我是贵单位金融稽查员，承担着保障金融交易安全和监督金融合规的重要责任。在过去的一年里，我认真履行职责，积极参与各项稽查工作，现就我所参与的工作进行述职报告，向领导和同事们汇报。

一、工作概述

本年度，我以认真负责的态度，全面参与了金融稽查工作。我持续关注金融交易市场动态和相关法律法规的变化，同时积极学习专业知识和技能，不断提升自己的综合素质。在我所负责的工作领域内，主要做了以下工作：

1.风险评估与防控：针对金融机构和交易平台，进行风险评估，发现潜在风险点，并提出相应的防范措施。在风险评估过程中，我结合实际情况，审慎分析和判断，准确识别金融交易中可能存在的非法行为和操纵市场情况，并采取相应的监测和预警措施，确保金融市场安全稳定运行。

2.合规审查与监督：积极参与对金融机构和交易平台的合规审查工作，确保其业务操作符合法律法规的要求。我深入了解各项合规规定，并与金融机构和交易平台建立良好的合作关系，定期进行合规性检查，及时纠正违规行为，推动金融市场的规范化发展。

3.案件调查与处理：对于一些涉嫌欺诈、洗钱、非法集资等违法犯罪行为，我会展开深入的调查工作，并与执法机关配合，采取相应的打击措施。我参与了多个重大案件的侦破和处理工作，对于其中的关键证据进行分析和梳理，及时提交给执法部门，并在案件的过程中始终保持高度的机密性和职业操守。

二、成效与收获

在过去的一年里，我参与的工作得到了领导和同事们的认可和肯定。通过我的努力，取得了以下成效：

1.规范金融市场秩序：通过加强风险评估和防控工作，及时纠正和预防了一系列违规行为，有效维护了金融市场的正常秩序。相关金融机构和交易平台的合规性得以提升，投资者的权益得到更好的保护。

2.有效打击违法犯罪行为：在案件调查与处理中，我参与了一些重大案件的侦破工作，取得了一定的突破和收获。通过我的努力，一些非法分子得到了应有的惩罚，为金融市场的健康发展提供了有力支持。

3.提升稽查能力：通过不断学习和实践，我不断提升了自己的专业知识和技能。我通过参加培训课程和交流学习，深入了解了稽查工作的最新理论和实践经验，提高了自己的判断和决策能力。

三、存在的问题与建议

在工作过程中，我也面临一些困难和问题，主要包括：

1.工作压力较大：金融稽查工作需要对复杂的金融交易进行全面监测和评估，工作内容繁杂，需要时刻保持高度警惕。有些时候，由于案件数量较多，工作压力较大，影响了稽查效率。

2.专业知识和技能需要提升：随着金融市场的不断发展和变化，稽查员需要不断学习和更新专业知识，掌握最新的法律法规和技术手段。我认识到自己在这方面还存在不足，需要进一步提高自己的专业素养。

基于以上问题，我提出以下建议：

1.加强团队合作与沟通：金融稽查工作需要多个部门的协同配合，为了提高工作效率和准确度，应加强团队合作与沟通，有效利用各方资源，形成合力。

2.加强专业培训：为了提高金融稽查员的专业素养，我建议组织更多的专业培训和学习机会，提供最新的金融法规和技术手段的培训，以满足工作需求。

感谢领导和同事们对我工作的支持与关心，我将继续努力工作，不断提高自己的专业素养和工作能力，为维护金融市场的稳定和安全做出新的贡献。

此致

敬礼

金融稽底员：XXX

稽查度述职报告 篇9

保卫稽查部长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是稽查部门的部长。在此，我向大家汇报过去一年的工作情况和成绩，同时也向大家展望未来的工作目标和计划。

过去一年，稽查部门在党中央的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和十九届三中全会精神，认真履行职责，勇于创新、积极进取，取得了一系列显著成绩。下面我将从四个方面汇报工作情况。

一、加强组织建设。稽查部是我们市场监督管理局的法规、制度的实施、监管和培训等各项工作的依靠力量。过去一年，我们注重思想政治建设，通过”两学一做”学习教育活动，增强了全员的党性觉悟和纪律作风；加强以纪律为根本、以规则为依据的监管体系建设，确保相关工作的执行力度和效果；加强正风肃纪，不断增强员工的责任感和纪律意识，实现稽查部门的忠诚度和执行力的提升。

二、全面加强风险防控。过去一年，我们着力加强市场监管，切实维护了市场经济的稳定和健康发展。我们从源头上加强了对企业的审查和监督，确保了市场主体的合法合规经营；加大对重点领域的监管力度，加强对特定行业的巡查和检查，为工商行政管理提供可靠的稽查数据和法规依据；积极响应上级要求，组织开展了食品安全、环境保护等专项行动，有效降低了各类风险隐患，保障了广大群众的安全和权益。

三、加强稽查手段和技术支持。过去一年，我们针对各类违法违规行为，不断创新和提升我们的稽查手段和技术支持。我们加强了信息化建设，更新了数据库和系统，提高了稽查工作的效率和准确度；注重培训稽查人员，提高他们的专业素质和业务水平，确保我们的稽查行动具有科学性和公正性；加强与其他部门和单位的协作，形成了“三项机制”——跨部门、跨区域、跨领域一体化的稽查网络，提高了我们的整体稽查能力。

四、加强群众工作。稽查工作是直接面向社会群众的，我们时刻保持良好的沟通和互动，注重听取民意，解决民忧。这一年来，我们深入开展群众路线教育实践活动，积极组织开展大走访、大讲堂等形式的活动，与企业主和消费者进行面对面的交流和对话；加强舆情监测和应对，及时发布稽查工作信息，回应社会关切；开展系列法制宣传活动，提高全社会的法律意识和合规观念。

展望未来，我们将进一步加强组织建设，提高员工的业务素质和团队合作精神，构建更加高效和有效的稽查团队；持续完善风险防控体系，提高监管工作的主动性和预防性；加强与其他相关部门的合作，形成更加协调一致的工作合力；加强群众工作，提高社会满意度。

最后，再次感谢领导和同事们的支持和关心！我们将一如既往地扎实工作，为促进市场经济的健康发展、保障人民生活的安定幸福做出更大贡献！

谢谢大家！

稽查度述职报告 篇10

2x年，本人担任市招商局局长、市政府驻上海办事处主任。一年来，在市委、市政府的正确领导下，我团结带领全局人员紧紧围绕我市“加快转变发展方式，加快城乡统筹发展”的总体要求，及时调整招商思路，拓展招商领域，创新招商方法，招商引资等各项工作取得了新突破、新进展。全年实现工商注册外资3.12亿美元，占年目标103.9%;完成到帐外资1.07亿美元，占年目标71.73%;完成市外民资12.51亿元，占年目标136.02%。目前，我局共有在手在谈重大项目68个，其中外资在谈项目31个，总投资82.3亿美元，注册资金24.8亿美元;在谈内资项目32个，总投资336.2亿元，注册资金90亿元;在谈软件和服务外包项目21个。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高修养。

学专著理论，学重点文献，学法律法规，学市情镇情;向领导学，向书本学，向老师学，向同事学。学习省委罗书记荐读的《精神的力量》、《中国震撼》、《创业的国度》三本书，并撰写心得体会。向“如皋时速”的发力者学习，学习他们不甘落后、敢于超越的胆识和气魄，学习他们干事创业、破解难题的勇气和睿智，学习他们“五加二”、“白加黑”的拼劲和抢劲。

二、强化制度，规范管理。

按照“规范、节俭、协调”的总体要求，全面系统地完善日常工作制度、驻点制度、信息报送制度、重大项目推进制度、网络招商制度、例会交流制度、财务制度、公务接待制度等内部管理制度，对各招商分局、各个招商人员的职责任务、考核目标要求、工作规范等作出明确具体规定，力求管理规范、有序、高效。

三、团结协作，凝心聚力。

坚持做到决策部署讲民主，组织推进讲统一，分工落实讲效率;做到全局工作整体联动，分块工作独挡一面;各分局及人员之间形成了既紧密合作，又相互竞争，既统筹协调，又你追我赶的良好态势。

四、勤勉敬业，求实奉献。

本人始终坚持在招商一线，没有客商来如就坚持到驻点一线寻找信息源、推进项目。正确处理好工作与学习、工作与家庭的关系，以客商和项目为中心，有时候饭都顾不上吃，家庭更是照顾不上。把工作当成自己的事业，把辛苦当成享受，把项目成功落户当成快乐，努力做到勤勤恳恳、无私奉献。

五、认真履职，创新举措。

??以“三大统筹”实现招商思路的快转型。1.统筹好发展与环境、效益之间的关系。2.统筹好“三招”协调并进。3.统筹好主体功能区与乡镇的资源。

??以“四轮驱动”实现招商工作的新突破。一是“驻点登门”。二是“统筹外力”。三是“网络搜索”。四是“功能吸引”。

??以“五化融合”推动招商工作大跨越。1.宣传推介“多样化”。 2.人员配备“科学化”。3.驻点布局“合理化”。4.过程控制“精细化”。5.考核奖惩“绩效化”。

六、勤政廉政，追求卓越。

一是注重学习，提高拒腐防变的能力。二是坚持原则，严格执行党的民主集中制。三是严于律已，率先践行廉洁从政的各项规定。

此外，我还注重统筹协调好上海办事处的各项工作。千方百计收集整理上海的政务、科技、经济等各类综合信息，为市领导决策提供信息资讯;搭建招商引资平台，巩固和扩大上海招商引资网络体系。与美国驻上海总领事馆、上海市商务委、浦东新区经贸委、上海市外商投资企业协会、浦东新区外商投资企业协会、上海慧聪网等涉外政府机关和民间团体建立并保持良好关系;加强与港澳台和世界各国驻沪政府商务机构和企业代表机构的联络，积极收集投资项目信息，为我市在上海开展招商引资奠定较好的工作基础平台。认真做好市领导在沪期间服务与联络协调等工作，确保各项活动联络协调到位。

述职人：

20xx年xx月xx日

稽查度述职报告 篇11

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

20____年____月，在市局党组和全体地税干部的真情支持下，我有幸被____地税局聘任担任廉江市地方税务局稽查局长局长职务。

这些年来，在市局党组和上级稽查局的正确领导下，在机关各职能部门和基层各单位领导配合帮助下，特别是在分管稽查市局副局长具体领导下，认真履行稽查局长职责，以科学发展观和构建和谐社会重要思想为指导，围绕廉江地税工作中心，以努力实现、全力履行稽查工作职责为主题，以查处税收违法案件和组织税收专项检查为重点，完善稽查制度，强化稽查管理工作，创新稽查工作方式，全局上下团结奋进，开拓创新，做大量扎实、细致的工作，比较园满地完成了局党组交给的工作任务，认认真真地兑现竟职报告时对上级组织、本级组织及全体地税干部所做出的承诺。

现将任职三年的工作述职如下：

一、强化政治理论和税务知识学习，与时俱进。

坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观指导稽查工作，与时俱进。

无论工作多忙，我都尽量做到新闻必看、法规必学、两刊(《中国税务》和《中国税务研究》)必读，用以认清形势和汲取新鲜经验，提高政治理论和税收政策法律水平，改进领导方法和工作艺术，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过政治学习，提高了政治素养，增强了大局意识、整体意识和政治意识。

在稽查学习方面，我主要以自学为主，在学习上级下发的业务文件的同时自学一些最新的税收政策，以此来提高自身的业务能力，更好的贯彻落实国家的各项税收政策。

二、注重实效、创造性地开展稽查工作。

针对稽查局的实际，我充分发挥主观能动性，创新稽查新机制，抓好所得税汇算清缴和集中力量重点开展好税收专项检查工作，加大举报案件和上级督办案件的查处，做好建设渝湛高速公路税收查处，并采取有效措施清理欠税，进一步整顿和规范了辖区内的税收秩序，保障了我市地税税收收入任务的完成。

(一)推行稽查准入制度“以税务检查承诺制为基础，实行开放式税务检查管理”的办法，提高工作质量和效率。

稽查准入制度核心是全面推行调账检查和纳税人检查承诺。

实行调账检查，不仅在于控制下户检查，减轻纳税人负担，加强稽查检查环节的监督制约，也是提高工作效率重要举措。

(二)认真开展税收专项检查工作，力求查深查细查透。

根据上级局工作部署，并结合本地工作实际情况，按照行业开展检查的原则，我们重点开展对电力行业、烟草行业、房地产和家电行业的专项检查工作。

近三年共检查业户28户，查补税款、罚款和滞纳金合计600多万元，入库500多万元，使行业的税收管理进一步规范和加强，取得了以查促管、以查促查、以查促收的良好成效。

(三)抓好重点业户检查。

按选案检查计划对重点税源业户进行检查，近三年以来，对廉江汽车运输总站、新华书店、廉江市供电局和广东烟草廉江有限责任公司进行立案检查，查补税费1000万元，滞纳金6万元，罚款14万元，已入库300多万元，对未缴纳部分税款采取有效措施全力追缴入库充分发挥稽查的威慑作用。

(四)狠抓税务违法案件的举报管理。

我们加强对举报案件管理、查处和保密环节的管理，坚持“举必接、查必果、奖励兑现和取信于民”的原则，做到件件有回音。

三年受理涉税举报案件12宗，____地税稽查局交办涉税举报案件5宗，均已结案。

举报案件的查处工作取得了较为满意的成绩。

(五)以规范、效率为标准，深化案件审理、执行工作。

以规范和效率为要求，全年我们着重强化了检查后的审理、执行工作质量。

一是切实加快了审理进度，在要求审理主动指导检查环节按要求完善证据和规范业务工作，减少退补案件的同时，内部挖潜，保证质量的前提下在短时间内完成审理;二是分层负责，层层把关，严格控制新欠税，同时，积极查找陈欠税款相关信息，采取措施压缩陈欠税。

(六)勇于探索，规范稽查案卷管理工作。

为使稽查工作善始善终，使稽查案卷的整理归档更趋科学规范，我们先后向检察院、国税局和工商局等单位学习取经，结合稽查工作的特点，制定了相应的案卷资料管理制度，对证据资料的归集、文书的使用、卷宗的装订等作了统一具体的规范要求，使稽查资料管理有章可循。

三、创建“精品稽查局”，进一步加强队伍建设。

通过实践，我们充分认识到，要提高稽查工作质量，推进稽查工作规范化、制度化建设，稽查干部的个人素质高低是关键。

当前，我局稽查人员业务素质普遍偏低，复合稽查人员奇缺，因此，根据稽查工作特点，从提高广大干部的政治敏锐性和政策执行水平入手，一方面加强政治学习，注意廉洁自律教育，一方面树立新的人才观，促进稽查人员业务技能从一般化向专业化转变。

科技的进步、越来越多的企业类型和会计核算体系已经对稽查人员提出了新的挑战，过去“万金油式”的稽查人员已很难适应当前和今后稽查工作的要求。

因此，我们必须选拔培养专业化人才，建立完善竞争激励机制，提高干部的专业化水平，改变稽查人员“什么都知道，什么都不精”的知识结构，以专业化为重点，以创建“精品稽查局”为理念。

发现、锻炼、培养稽查人才，造就一支专业型、专家型的稽查人才队伍，达到政治过硬、业务熟练，在一流机制体制和一流的管理下做出一流的工作业绩，以高水平的稽查执法、规范的纳税服务来提升稽查效能，促进税收征管质量和效率的提高，树立一流的综合形象，真正把稽查局建成打击偷逃骗税的战斗堡垒。

四、狠抓党风廉政建设工作。

根据税收工作新形势，结合稽查工作特点，加强对稽查人员的管理监控，杜绝执法过程中的主观随意性，及时发现廉政工作出现的新问题、新情况，切实把问题解决在萌芽状。

实现“带好队，查好税”保一方平安。

一是加强稽查重点环节、重点岗位、重点人员的监督制约，坚决纠正不作为和乱作为，坚决制止和防止徇私舞弊、中饱私囊以及吃、拿、卡、要、报等不廉洁行为，努力从机制上铲除滋生消极腐败的土壤。

二是要切实发挥稽查局局长“一岗两责”的作用。

稽查局局长既要抓好稽查业务工作，又要切实履行“一岗两责”，确保党风廉政建设各项任务落到实处。

三是加强与纪检监察部门的联系与沟通，切实履行好稽查办案各环节的监督检查职责。

五、积极投身“固本强基”工作中。

20____年抽调为期六个月“农村固本强基”工作中，我被任命为驻息安村委工作组长，进驻农村后，认真领会上级精神，创造性地开展工作，带领息安村委全全党员多方筹集资金为民办事，修筑乡村公路2.5公里和灯光球场，发展集体经济，办起大型食品加工厂，同时配合上级搞好村委和村民委员会换届选举，选出年富力强村干部，在市委工作组验收时，得到较高评价，我本人被评为“农村固本强基工作先进工作者”，先进事迹在廉江新闻推广。

回顾这些年来工作，自己还存在不足之处，我将以本次述职为动力，发扬成绩，克服缺点，总结经验，明确方向，紧紧围绕新时期地税工作任务，把心思凝聚到干事业上，把精力集中到办实事上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上，进一步深化稽查工作方法创新、管理创新和服务创新，全面加强科学管理，积极探索我市地税稽查工作科学发展的各种矛盾和问题，破除陈旧的思想观念，带领全局干部职工，开拓实干，团结拼搏，努力开创我市地税事业新局面。

谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日

稽查度述职报告 篇12

稽查局副局长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是稽查局副局长，今天非常荣幸向大家作述职报告。过去一年，我与我的团队全力以赴，紧密合作，取得了一系列令人瞩目的成绩。下面，我将详细介绍工作中的几个重点领域。

一、组织建设方面，我们始终坚持以党建为引领，加强党支部建设，强化党员的党性锻炼和组织观念。我们制定了一系列党员学习教育计划，通过线下集中学习和线上学习相结合的方式，提高了党员的思想、理论水平和业务能力。

同时，我们重视人才培养和选拔任用工作。我们加强了对干部的培训，注重全员培训，特别是针对新入职人员进行系统的培训，提高了工作效率和水平。我们通过内部选拔人才，将能力优秀的同事提拔到主要岗位上，发挥他们的潜力，推动了组织发展和实施。

二、执法监察方面，我们坚持依法行政，依法开展执法工作。我们在执法行动中始终严格按照法律法规执行，维护了执法的公正性。我们注重执法的科学性和示范性，积极引入现代科技手段，提高执法效率和水平。通过建立数据分析系统和大数据平台，我们能够更好地分析数据，掌握执法风险，及时发现和解决问题。

我们加强了执法的沟通和协作。我们与其他单位建立了良好的合作关系，保持了信息和资源的共享。在执法实践中，我们注重与公安部门和检察院等相关机构的沟通和配合，形成了执法合力，提高了执法质量和效果。

三、职务风险管理方面，我们建立并完善了职务风险管理体系，制定了一系列风险控制措施。我们加强了对稽查工作中存在的风险点的识别和评估，制定了相应的应对方案。我们注重制度建设，完善了内部管理制度和工作流程。我们加强了对稽查人员的监督和管理，提高了工作的规范性和严肃性。

在职务风险管理方面，我们还注重外部合作。我们与行业协会和其他机构建立了合作关系，定期进行风险交流和研讨，分享经验和做法。通过多方合作，我们能够更好地防范和控制风险，确保稽查工作的安全和顺利进行。

四、队伍建设方面，我们重视员工的培训和发展。我们制定了员工培训计划，提供了多样化的培训形式，包括培训课程、外部交流和实地考察等。通过培训，我们提高了员工的专业水平，丰富了工作技能，激发了员工的工作激情。

同时，我们注重员工的团队合作和凝聚力。我们定期组织员工活动，加强员工之间的交流和沟通，增强了团队的凝聚力和向心力。我们还通过表彰优秀员工和集体，激发员工的积极性和创造力。

以上是我在过去一年的工作总结和述职报告。我要衷心感谢领导的关怀和支持，感谢全体同事的辛勤工作和贡献。在新的一年里，我将继续努力，与团队共同进取，为稽查工作再立新功，为党和人民事业贡献力量。

小编感谢您的阅读！

稽查度述职报告 篇13

稽查局长述职述廉报告

近日，我有幸参加了稽查局长的述职述廉报告会，并对其报告的内容深感震撼。这份报告内容详实，具体生动，以及述及的问题和案例使人深思。

首先，在述职报告中，稽查局长详细介绍了过去一年的工作成绩。他指出，稽查局在加强对行政部门和企事业单位的监督执纪，深入推进反腐败斗争方面取得了显著的成效。报告中列举了一系列反腐败举措，如开展财务审计，加强资金监管，推进公务用车专项整治等，这一系列的措施充分展示了局长对于反腐败工作的高度重视。

其次，报告中还对一些腐败案件进行了具体分析，指出了问题的本质以及应对的对策。局长在报告中提到了几个典型案例，如某地政府工程项目招标中的腐败问题以及某企事业单位高管人员贪污公款等。这些案例的描述具体生动，使人真切感受到了腐败问题的严重性和危害性。而局长对于这些案例的分析和总结，展示了他对腐败问题的深度理解和思考，同时也引起了在场人员对于反腐败工作的思考和讨论。

在述廉报告中，局长还特别强调了廉洁从政的重要性，并强调以身作则的作用。他提到了自己在一些重要会议中没有收受礼品和好处的例子，并表示希望通过自己的榜样带动全局干部员工廉洁从政的意识和行动。局长的言行一致，且身体力行，这无疑会对整个局机关的廉洁建设起到榜样的作用。

此外，在报告中，局长还对接下来的工作提出了明确的要求和目标。他强调了加强党风廉政建设和反腐败工作的重要性，表示将继续深化各项工作，并提出了具体的措施和目标，如加强对干部的培训，健全内部监督机制，加强对重点领域的监督等。这些明确的目标和措施，使人对局长接下来的工作充满期待。

总而言之，稽查局长的述职述廉报告内容详实具体，生动形象，着重强调了加强反腐败工作和廉洁从政建设的重要性。局长对于腐败问题的深刻理解和具体分析，以及对于廉洁从政的实践和倡导，无疑为整个局机关树立了榜样。相信在局长的带领下，稽查局在反腐败的道路上一定能够越走越远，为建设廉洁的社会作出更大的贡献。

稽查度述职报告 篇14

稽查局副局长述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是稽查局的副局长，今天我非常荣幸地向大家述职。在过去的一年里，我带领着稽查局团队，不断努力推动稽查工作的发展和创新，在维护国家利益和建设社会信用体系方面取得了显著的成绩。在此，我要向大家汇报和总结我们的工作，并提出下一阶段的工作计划。

1. 工作回顾

在过去的一年里，稽查局在党中央和国家政府的领导下，积极履行职责，全力维护国家经济安全和社会秩序。我们深入推进“一团一品”扶贫项目稽查，严密监管扶贫资金使用情况，对违规行为零容忍，确保扶贫资金不流失、不浪费，为脱贫攻坚战做出了重要贡献。同时，我们加强了对金融领域的稽查，严厉打击各种金融违规行为，保护了公众的合法权益，维护了金融市场的稳定运行。

在科技创新方面，我们积极推进数字化稽查，大力加强信息化建设。通过引入大数据分析和人工智能技术，我们加强了对稽查对象的监管能力，提高了查案效率和精确度。我们还主动研究应用先进的评估模型，开展风险评估工作，及时识别潜在风险，并及时采取相应措施，确保国家利益不受侵害。

我们还进一步加强了国际合作，与其他国家的稽查机构建立了紧密的合作关系。通过分享信息和经验，我们有效地打击了跨国犯罪行为，保护了国家的主权和安全。

2. 工作亮点

在过去的一年中，我局的工作取得了一系列突出成绩。

我们组织开展了一系列重点案件的稽查工作。通过加大巡查力度，落实稽查责任，我们成功查处了一批重大经济犯罪案件。这些案件涉及海关走私、偷税漏税、虚假报关等各种违法行为，严重危害了国家经济安全。我们通过查处这些案件，给予了社会一个明确的信号，我们将坚决维护国家的法律和秩序，守护社会的公平和正义。

我们加大了对企业诚信的监管力度。稽查局推行了信用评级制度，根据企业的纳税记录、涉诉纪录和信用评分等信息，对企业进行分类管理。我们对那些违法违规、无诚信可言的企业进行了打击，同时也对那些良好的企业给予了激励和支持。通过这项工作，我们有效地促进了企业诚信经营，提高了市场的公平竞争程度。

我们积极参与了国家反腐败斗争。我们以零容忍的态度对待腐败问题，始终保持高压态势，严肃查处了一大批党员干部的违法违纪行为。我们加强了内部监督和问责机制，持续加强干部队伍的教育培训和思想政治工作，全面提高了全局干部的廉洁自律和服务意识。

3. 下一步工作计划

展望未来，我们将继续深入推进稽查工作，坚持稽查部门党的领导，加强党的建设，从严治党。同时，我们将注重科技创新，加大信息化建设力度，提高工作效率和稽查精准度。我们将继续加强与其他机构的合作，不断拓展国际稽查合作领域。

我们将继续加大对企业诚信的监管力度，推行更加严格的信用评级制度，坚决打击企业的违法行为，促进企业的良性竞争。我们还将持续加强党风廉政建设，不断完善内部监督和问责机制，确保干部队伍的廉洁自律和正确履职。

亲爱的领导和同事们，让我们齐心协力，继续努力工作，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标而努力奋斗！

小编感谢您的阅读！