it管理方案
发布时间:2023-11-01 管理方案it管理方案优选。
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it管理方案(篇1)
活动目的:
为了能够给广大同学们一个卫生清洁干净、舒适优雅的居住环境。更好的开展好宿舍管理工作,激励性和约束性的使同学们去做到整理、整顿、清洁、清除、素养,身先体验企业的5S卫生管理制度,创造一个卫生文明的学生家园。
所谓“5S”,是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写,因这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。对学生宿舍引进5S管理,其最终目的是使学生养成良好的生活习惯,经常保持宿舍的卫生、清洁、和整齐。
活动主题:
你我携手,做好宿舍的5S
活动对象:
长沙市民政职业技术学院商学院全体学生
主办部门:
民政学院商学院公寓党支部
活动时间:
即日起开始实施
活动地点:
商学院学生公寓区
活动方式:
为了很好的顺利实施开展好本活动,实行奖励吸引学生和强制约束学生两种方式相结合引导学生养成良好的卫生文明习惯。促进学生对寝室这第二个家的大家庭的责任感。以物质的奖励部分优秀的和实行停电、停水等强制手段去督促引导学生搞好环境卫生。
奖惩制度:
一、每月每栋给予前10名进行奖励;第1-2名每间宿舍奖洗发水各一瓶。第3-5名每间宿舍奖大包洗衣粉各一包。第6-10名每间宿舍奖中包洗衣粉各一包。连续2次以上被评为前10名的颁发奖状。
二、检查人员发现卫生状况差、没有搞卫生或每月最后一名的宿舍;第一次以黑板公告通报警告。第二次由院团委开警告单。第三次停电或停水一天。第四次停电或停水3天。第五次上报学院,直接扣班级和个人考核分。
活动流程:
(一)由公寓党支部负责组建检查小组。
(二)由院学生会发出5S宿舍管理通知,表明奖惩制度。
(三)每周不少于2次的卫生检查评比,触犯奖惩制度的由公寓党支部立即以书面形式上报院团委确认次日实施惩罚。
(四)每月不少于1次大评比,评选出符合5S良好的前十名进行奖励。
(五)工作人员总结整理好相关资料上交商学院办公室处存档。
活动注意事项:
1、做到公平、公正、公开、认真对待。
2、各相关人员在工作前务必先自学或咨询老师掌握相关知识。
3、在遇到突发事件要保持头脑镇静,不能与同学们发生冲突。
4、检查工作时必须佩戴相关身份识别标志。
5、要认真统计好相关数据,服从安排与上级保持沟通。
it管理方案(篇2)
在科技迅速发展的今天,人们步入了一个数字化,信息化的时代,互联网行业日益发展壮大,跟谁而来的软件行业也在如今各企业领域中炙手可热。每一个企业在每天的运作过程中都都会产生大量的文件,这些文件分散在每个人的工作电脑上,邮箱里面,手机,U盘等等现代化办公设备之上,而当你想要去寻找一份需要的文件之时,尤其是这份文件非你自己所创,你就需要去联系拥有这份文件的人,让他通过各样的方式传递给你。传递给你的文件就是原来文件衍生出来的副本,但当原文件发生变化之时,副本却没有发生变化,你需要获取正确的文件,就还需要联系人再次给你传递一份,并且同样一份文件版本太多,分散存在电脑各个角落,就跟容易照成混乱,而难于管理。这样一次次下来企业的一个整体的工作效率,以及运作方式的混杂,都大大的影响了企业发展的速度。
于企业要想解决这样一个问题,就必须先要拥有自己的一个完善的知识体系。就好比你要构建一座图书馆,房子书架就是体系内的支架,再然后你就要把各类图书放到体系中来,图书可以是上面拨下来的,别人捐赠的,自己采购过来的等等来源方式,而最后这些图书都是放到书架上归类整理好,这样下来完整的知识体系库才算是搭建成功了。
那么企业如何来搭建自己的一个知识体系平台呢?我们就市面上非常常见的易度文档管理系统来看,它首先解决的就是我们前面提到的文档分散这样一个问题。我们要快速的去收集企业每天产生的各类文件,这些文件你可以自动去上传,也可以跟你的业务系统,办公系统,甚至是邮箱,扫描仪等等做集成,让文件自动收集到系统中来。 收集到系统中文件你就可以像图书分类那样组织规范起来,这样你要查找使用一份文件就不需要经过他人的渠道,可以自行到这样一个知识系统中检索查阅。企业运作效率便自然提高了。
it管理方案(篇3)
中国共产党党员,简称中共党员、共产党员或党员,分为中国共产党正式党员和中国共产党预备(候补)党员,是指按照《中国共产党章程》规定的入党条件和程序被批准加入中国共产党的工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子。本站今天为大家精心准备了在加强党员教育管理方面存在问题及整改措施,希望对大家有所帮助!
在加强党员教育管理方面存在问题及整改措施
加强党员教育管理是从严治党的题中应有之义,也是从严治党的基本方式方法,必须在抓常抓细抓长上下功夫,着力构建党员教育管理新常态。当前党员教育中存在的主要问题:
一是党员教育实效性不强。党员队伍年龄结构、职业结构、知识需求呈现多样化,但部分基层党组织开展党员教育培训不分行业、不看对象,内容千篇一律、万人一方,针对性不强,缺乏吸引力。
二是党员教育覆盖面不广。随着市场化、工业化、城镇化的深入推进,党员流动性增强,加之部分党员参与教育的主动性、积极性不高,致使活动难组织、成效难体现。
三是党员教育信息化水平不高。当前社会已进入移动互联网时代,移动终端极其发达,网络资源极其丰富,党员普遍形成了互联网思维,但党员教育模式仍较传统。同时,农村党员远程教育站点运行效果也不佳。
四是党员作风发挥不明显。一些党员党性修养不高,宗旨观念淡薄,对党员身份没有认同感,对服务社会没有荣誉感,对党规党纪没有敬畏感,没有发挥先锋模范作用。一些党组织在执行发挥作用的载体过程中流于形式,走了过场。
加强党员教育工作,可以从以下几个方面着力。
一是提升水平,增强时效性。加强整体规划,整合资源,提升电视栏目、网站建设水平,构建功能完备、互联互通、资源共享的党员教育信息网络平台,打造党员教育电视频道(栏目)、手机报、网站、官方微博(微信),形成全方位、多层次、辐射式的党员教育网络阵地集群。加强党员远程教育站点使用管理,结合远程教育“双创双争”活动,开展平台大建设、学用大培训、操作大比武,推进远程教育站点提档升级和进社区、进机关、进学校、进非公经济组织和社会组织,不断扩大覆盖面,提升服务功能。
二是丰富形式,增强选择性。坚持组织集中学习和个人自主学习相结合,采用“三会一课”、集中轮训、主题党日活动、报告会、现场观摩等形式,有计划地组织党员集中学习;采用上网自学、自主选学和学历教育等方式,鼓励党员根据自身实际自主学习。综合运用电视、广播、手机、互联网等信息载体,采用网上党校、网上论坛、党建公众号、党建APP等形式,开展“菜单式”、“定单式”、“点播式”、在线学习、讨论、辅导活动。运用纪实性、案例性的讲课方式,多用身边人、身边事开展教育培训,多出好节目、好报告、好典型、好评论,提高党员教育的吸引力和感染力。
三是按需施教,增强针对性。在强化党性教育的基础上,对机关党员干部,着眼于提高履行岗位职责应具备的政治和业务素质、依法行政能力和业务技能;对农村基层党员,运用通俗易懂的方式,加强与“三农”密切相关的法律法规和政策教育和农业科技实用技术培训;对离退休党员,开展“夕阳增光彩”教育,引导他们发挥余热、服务社会;对流动党员,采取符合流动特点的网络、手机、邮寄、电话等远程教学方式,对其进行不断档教育;对非公企业和社会组织党员,在坚持传统“三会一课”学习的基础上,开展党员先锋岗、党员责任区、党员奉献日和各类技术攻关、生产竞赛等活动,做到党组织活动与生产经营“两不误、两促进”。
四是激发活力,适应新常态。大力推进党内民主建设,健全完善党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见等党内民主制度,拓宽党员群众民主协商、民主管理、参政议政渠道,激发党员使命感。深化拓展党员公开承诺、民主评议等传统载体,大力推广党员志愿服务、党员到社区报道等新兴载体,积极为党员服务群众、创先争优搭建平台,激发党员责任感。加大对党员的关怀帮扶力度,推行“三建四关心”等党内关怀机制,通过表彰、慰问、帮困等形式,增强党员归属感。严格党内纪律,建立完善不合格党员处置办法,坚持惩罚并重、治病救人原则,严肃处理不合格党员,树立党规党纪威信,让党员形成敬畏感。
在加强党员教育管理方面存在问题及整改措施
广大基层党员是贯彻党的路线方针政策、保持党的先进性和践行为民服务宗旨的主体,而教育培训直接决定着他们素质的高低,决定着他们作用发挥的优劣,归根结底决定着党的各项事业的成败。带着对这个问题地关注,我们调研小组深入到我市的市直单位乡镇农村和公司企业,以基层探访、问卷填答和学员座谈等方式,在主管领导、中层干部、无职党员和普通群众等各个层次的群体中开展了调研,并考察了党员活动室。通过耳闻目睹,分析综合,发现我市的基层党员教育培训,在取得一定成绩的同时,也存在着如下问题:
一、密度不够,缺乏经常性。有许多基层党组织在对党员的教育培训中,活动密度不够,缺乏经常性,有的只是在上级有活动、提要求时,才组织党员的教育培训;而农村的党员教育培训活动普遍较差,能够在每月的党员活动日组织一次就算是好的了,多数平时很少活动或根本就没有活动。如此不良现状与中央下发的《关于加强党员经常性教育的意见》要求相去甚远。
二、形式不活,缺乏多样性。在已有的教育培训中,缺乏灵活多样、丰富多彩的形式,普遍都是念念通知、学学文件、读读报纸,你念我听、你打我通的单一形式。这种司空见惯、枯燥乏味的灌输式教育培训,多数党员对此已经产生了“抗体”,自然也不会有好的教育培训成效。
三、联实不紧,缺乏针对性。党组织教育培训的内容,大多都是理论,而且学在学别人,议在议别人,不能紧密联系自己的学习、工作和生活实际,缺乏应有的针对性,尤其是对党员最为关注的事关切身利益的内容很少涉及,造成理论与实践、学习与应用的脱节,使教育培训不能较好地发挥其应有的作用。
四、党员不屑,缺乏自觉性。有的党员不愿意参加教育培训,缺乏内在的自觉性,在党组织开展教育培训活动时,要么消极怠慢迟迟不到,要么编造借口根本不到,从而影响了活动的开展。
造成如上问题存在的原因主要有三个:一是组织部门和党员个人对此项工作的重视不够,仍然把党员的教育培训看成是可有可无的软指标。二是党组织教育培训的形式和内容与党员的切身需要不合拍,不能激发党员的学习兴趣。三是缺乏必要资金,该用钱时要么拿不出,要么钱不足,使党员教育培训活动的开展受到制约。
诸多问题的存在,桎梏了基层党员教育培训的成效,削弱了党组织的战斗堡垒作用,既给人民群众带来了消极的影响,又给党的基层工作带来了严峻挑战。因此,我们必须正视这些问题的存在,重点抓好以下几个环节,通过上下协调联动,大家共同努力,去解决这些问题。
一、提高认识,健全机制,落实一个“管”字。要搞好对基层党员的教育培训,各级党组织和党员个人要进一步提高对基层党员教育培训重要性和紧迫性的认识,树立全党一盘棋的思想,强化终身学习的观念,充分认识到如果不加强基层党员的教育培训,就难以正确贯彻党的路线方针政策,就难以保持党的先进性,就难以践行为民服务的宗旨,从而能够主动积极、扎实认真地投入到教育培训活动之中。同时,组织部门要进一步健全党员教育培训机制,把好四个关口,真正把此项工作管起来。
一要把好计划制定关。市委组织部每年年初都要下发本年度基层党员教育培训的总体规划和指导意见,同时要求全市的各个基层党组织,针对自身的实际情况,制定并逐级提交当年的党员教育培训计划。二要把好督察指导关。各级党组织采取逐级管理的方法,抓好对下级党组织党员教育培训工作的督察指导,发现问题及时解决。三要把好考核考试关。各级党组织要对下级党组织的教育培训计划的落实情况,以抽查和联查相结合的形式进行考核,同时还要定期组织全体党员进行全市统一书面测试,杜绝形式主义,严肃考试纪律,考真考实成绩。四是要把好结果使用关。对于考核考试成绩优秀的党组织和党员个人除了给予精神和物质奖励外,还要把结果的使用与党员的切身利益结合起来。既要优先提拔和任用学用结合好的党员,又要对那些平常表现和考试成绩差的党员,轻者实行批评教育,重者实行无情淘汰,在这一点上不要姑息牵就,因为在我们的党员队伍上,缺的不是“量”,而是“质”。
二、开动脑筋,创新形式,注重一个“活”字。要积极开动脑筋,改变教育培训形式单一的现状,注重创新灵活多样的形式。在创新教育培训形式上,要体现四个结合:一是自我学习与集中学习相结合。对自我学习有布置有检查,并且纳入年终考核之列;对集中学习有计划有落实,坚持不懈。二是理论学习与自身实践相结合。学习理论的目的在于指导实践,要发扬理论联系实际的学风,把理论学习与自身的学习、工作和生活实际紧密结合起来,需要什么就重点学习什么,增强学习的针对性。三是内部组织与外部聘请相结合。除了党组织内部组织学习外,还要把党员需要的专家学者、致富能手和技术标兵等各种人才聘请进来,传经送宝。四是本地学习与异地考察相结合。要走出本地到异地参观考察,通过考察开阔视野、增长见识,通过考察学习借鉴、取长补短。
三、发挥智慧,编写教材,体现一个“需”字。要把党员的教育培训搞好,必须要具备系统实用的党训教材,但目前还不具备。所以我们要发挥党员的集体智慧,本着党员的现实需要,群策群力编好党训教材。市委组织部负责在政治、经济、法律、科技和文化等方面,编写党员应知应会的较为系统的党训教材;市直单位、乡镇农村和公司企业,要结合自身实际,结合党员最为关注、最感兴趣的问题,本着务实管用的原则,编写有针对性的党训教材。在党员教育培训中,这两个教材同时使用,做到共性与个性、现实与长远、理论与实践的有机结合。
四、疏通渠道,筹集基金,提供一个“保”字。金钱不是万能的,而没钱是万万不能的。上设备、购资料,加强硬件建设需要资金,请进来、走出去,创新培训形式需要资金,树标兵、立典型,落实奖励政策同样需要资金。党员的教育培训搞不活、搞不好,一个重要的原因就是资金的短缺。据调查了解,凡党员教育培训搞得好的地方,除了领导重视外,就是这些地方都有较强的经济实力。因此,各级党组织要建立党员教育培训基金制度,并要通过发展壮大集体经济,增加集体收入和财政拨一点、党费出一点、大款捐一点等各种渠道,来筹集这个基金,为党员的教育培训提供可靠的经济保障。
在加强党员教育管理方面存在问题及整改措施
通过学校召开了全校教师动员大会,组织教师学习“深入开展优作风抓落实工作实施方案”的相关文件,作为个人我及时对照标准,认真进行自查自摆,找准存在的问题,开展批评与自我批评,以便于克服缺点提高自己。首先、不存在如下问题:
1、不存在言行与国家法律法规相违背、行为举止违反教育管理规定要求、违反社会公德和《教师职业道德规范》的有损教师形象行为。
2、不存在对学生在教育管理上运用语言粗俗、歧视、挖苦、侮辱、体罚和变相体罚学生的手段。
3、在实际工作中从来没有参与有偿家教,或动员、组织学生参加各种名目的家教班、补习班、提高班等。也没有向学生推销教辅教材和其它商品,索要或收受学生、家长财物的现象
其次、存在的主要问题:
1、思想观念不够新颖,工作中存在老的思想观念。
2、开展批评与自我批评工作做得不够,思想上满足于不犯规、高度自我廉洁自律。;
3、政治学习觉悟性不高,对学习比较放松。除集中学习和完成规定要求外,平时比较强调客观原因或忙于工作事务,而放松对自己的学习要求。久而久之必将影响素质的提高,影响到工作作风。
4、日常工作带头不够,平时安排的工作也不够抢先。
5、工作中创新意识不强。
6、教研力度不够,写作水平较低,不善于积累,业务水平有待提高,服务意识需进一步加强。
二、整改措施和今后努力的方向
通过教育学习,我将要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要按照要求来审视自己,规范自己,严格要求自己。
1、加强理论学习,不断提高业务素质
提高政治理论学习的积极性与主动性,不断的用政治理论知识指导自己的工作。“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,我要积极学习,不断提升自己的业务能力。
2、积极参加学校组织的教学、教研工作
作为一名青年教师,不能满足现有的教研成果,除了自己要多写论文,还要参与日常的教学研究。教育教学是我们教师工作的首要任务。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合本班的实际,灵活上好每一堂课。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思。同时,我还积极和同事沟通交流学习。
在加强党员教育管理方面存在问题及整改措施
党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否,直接影响着党在农村广大群众的形象,关系着农村社会改革、发展和全面进步,关系着新农村建设的成败。新形势下,农村各级党组织如何按照三个代表的要求,加强党员队伍的管理,充分发挥农村广大党员在带头致富、带领群众共同致富、农村各项工作中的模范带头作用,已成为当前一个迫切需要解决的问题。为进一步探索新形势下加强农村党员队伍建设的新方法,我区对农村党员发挥作用中存在的问题、产生的原因进行了初步的调查,总结如下:
一、存在的主要问题
随着经济的快速发展和科学发展观要求,对新形势下加强党员队伍建设提出了新的目标和要求,特别是影响党员队伍建设的一些深层次的问题解决起来经验不足、方法简单。目前,党员队伍建设中存在的主要问题和表现有:
(一)对党建重要性认识不够,部分党员党性观念淡薄。虽然近年来党的建设已得到明显的加强,但仍然不能排除从党员领导干部到一般党员都不同程度地存在着对党员队伍建设重要性的认识不高。一些基层党组织虽然开展了一些活动,做了一些工作,但仍存在着思路不宽、办法不多、形式单一、内容枯燥、缺乏针对性,搞形式走过场的情形不同程度地存在着;有些基层党组织片面强调经济工作和业务工作忙,疏于对党员的教育管理,存在着一忙就忘,一挤就让,被动适从,随意性较大的现象;还
信心不足,因此放松理论学习,缺乏起码的政治鉴别力,分不清大是大非,信网上传说,对政治教育有抵触情况,跟着错误思潮跑。近年来,农村党员,特别是一些老年党员的信教情况逐步发生。另一方面,有的党员思想僵化,教条主义严重,不愿意接受新事物,对改革开放以来的路线方针政策不理解甚至怀疑,由此对社会主义和共产主义失去信心。
(四)部分党员宗旨意识弱化,自我保护现象严重。一是在市场经济下,部分党员的宗旨意识出现了思想上淡漠、行为上背离的现象。有的认为全心全意为人民服务的宗旨不符合市场经济规律;有的认为“吃苦在前,享受在后”与“带头致富”“带领群众共同致富”是一对矛盾;有的党员在践行党的宗旨时搞叶公好龙,嘴上经常说为人民服务,实际上却不愿意为人民牺牲自己的利益,甚至利用共产党员的身份谋私利,捞“好处”。
二是一些党员过分自我保护,缺乏责任意识、监督意识,明知不对,少说为佳,对党内一些不正常现象采取“事不关己,高高挂起”的态度;一些党员只满足于洁身自好,自己不做违法乱纪的事就行了,对形形色色的不良现象看不惯,但不斗争、不抵制;少数党员不能严于律己,迎合社会上的一些歪风邪气,最终蜕化变质,堕入犯罪的泥潭。
(五)入党积极性不高,基层组织发展党员工作不均衡。这一现象在一些农村基层组织中比较明显,有的农村支部多年不发展一名党员,党员平均年龄偏大,学历偏低,结构不合理。根据与乡镇的同志座谈了解看,主要有以下几个方面的原因:一是申
请入党的积极分子这几年呈逐年减少的趋势,一些农村青年一心只想发家致富,暂时不想入党。一怕入党受束缚,二怕入了党要在各方面如计划生育、交粮完差等工作中带头,对自己没啥好处,他们认为不如不入党自由自在;二是一些社会丑恶现象在农村有所抬头,个别党员干部拉山头,搞派性,一些黑恶势力干扰村、组工作,甚至操纵选举、左右重大工作决策。
一些党员干部对此不敢管不敢问,削弱了党员、党组织在农村青年心目中的影响力;三是一些党支部书记怕新入党的人与自己竞争,怕自己会在以后的组织选举中落选,不愿不敢吸收他们入党。加之一些村支部发展党员只搞近亲繁殖,挫伤了群众的入党积极性;四是我国农产品价格近年来一直在低价位徘徊,相反农业生产资料价格却较高,造成农民增产不增收,其相对负担却是年年有增无减。与乡村党员干部一接触就是催粮收款,对农民很少有什么服务,农民心中有怨气,行为上有抵触,引起干群关系紧张,矛盾激化,导致一些农民不想入党。
(六)基层党组织经济基础薄弱,难以正常开展工作。在村级组织中,经济发展滞后,经费比较紧张,村集体没有积累,组织活动经费没处解决。有的基层党组织也想开展一些活动,但是却苦于没有经费,如救济贫困党员、帮助党员发展经济、设立党员活动室等;一些党员居住分散,交通不便,党务工作者没有精力、财力、时间,与他们联系。以至出现了这些党员与组织两不找的现象,党员不过组织生活,生活、工作中有困难无人过问,村里或单位有事党员也不闻不问、不关心,这一现象在困难企业及后进村存在。
二、对策建议
(一)党员教育上突出实效性。以远程教育为载体,把农村党员熟练驾驭市场经济的能力、最新科技成果运用于生产实践的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为农村党员教育的重点,解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等问题,以及根据农村党员队伍素质的千差万别,做到区分层次,分类指导,有的放矢。
对那些思想守旧,无开拓创新精神的农民党员要作为主要工作目标,采用集中培训、实地参观、现场示范等形式,用身边的人和事,用新技术带来的可观效益促其解放思想,开阔视野,增长见识;对那些科技素质低,缺乏致富本领的农民党员有计划地进行市场经济知识和实用技术培训,使党员人人都有一技之长,增强致富能力;对那些头脑灵活,率先致富的青年党员,有计划地组织他们参加远程教育培训,逐步、有意识地使他们成为带领群众致富奔小康的领头雁。
(二)党员管理工作上突出灵活性。党员队伍的年龄、文化和从业特点,决定了党员管理工作的多样性。一是健全制度,规范管理。按照实际、实用、实效原则,健全完善各项规章制度,走规范化、制度化的管理模式。二是适应形势,分类管理。随着非公有制经济的发展,加大了党员队伍的流动性,外出党员增多,对外出务工经商的党员实行外出登记制度;对老年党员可采取划分党小组的办法,指派支委专人负责其教育管理,使老党员老有所学,老有所管,老有所为。三是合理设臵,分层管理。可打破地域限制,按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准调协一些党小组,由不同的支委联系,提高学习兴趣,提升交流的效果。
(三)党员发展问题上突出严肃性。改善党员队伍结构,体现党员的先进性是新形势下发展党员工作的主攻方向。发展党员上要摆脱束缚,放宽视野,重点从靠自己的诚实劳动,合法经营率先富起来的致富能人,骨干力量,从复退军人和村干部中发展党员,从源头上保证党员队伍的先进性。不断严格责任追究制度,把好培养关、考察关、发展关和审批关,注重质量,不求数量,做到发现一个,培养一个,成熟一个,发展一个。同时,要以从严治党为根本,畅通党员出口,对于那些长期不参加党组织活动,不发挥党员作用,不执行党的政策,经过民主评议定为不合格的党员,经过党组织反复教育仍不悔改的,要严格进行组织处理,绝不姑息迁就,从而保证农村党组织的先进性和纯洁性。
(四)党员组织活动上突出多样性。根据形势的发展和农村党员队伍的实际,增强党组织活动的吸引力。一是以党员远程教育为主,对于有条件上网的党员,可以通过网络来实现网上的学习与交流,激发党员学习兴趣,提高活动的质量和水平;二是从集中活动向小组活动转变,按照党员特点和行业分布,划分若干个党小组,平时以党小组活动为主,支部按季活动一次,提高党组织的战斗力。三是以党性实践活动为主,引导党员促其发挥作用,体现党员队伍的先进性。
(五)壮大集体经济上突出必要性。壮大集体经济,为加强党员队伍建设提供强有力的物质基础。为群众办好事、办实事,没钱不行,从根本上说,减轻农民负担,密切党群关系,还靠发展农村经济,集体有钱了,各项工作也就好做了。因此,选好配强领导班子,积极发展经济,从根本上解决有钱办事。这样才能给农民更多的实惠,为职工谋求更多的福利,各类公益事业才好发展,干群关系才能得到缓和,各种矛盾才易于化解。
三、下步工作打算
(一)以创先争优为平台,加强党员志愿者队伍建设。通过建立党员志愿者服务队伍,引导党员结合自身岗位特点和所学专长,自觉为党委和政府中心工作大局服务,为党员群众开展党的方针政策、法律法规宣传;为需要帮助的群体提供科技、医疗、文化等方面的咨询服务;为弱势群体提供力所能及的帮助。引导党员进一步增强党性观念,发挥先锋模范作用,提升党员服务群众、服务社会的能力,发现和培养各类党员人才,使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。
(二)以党内关怀为抓手,提高农村党员的社会进位。一是扎实做好党员政治生日活动,在全区范围内建立党员政治生日档案,为当月入党的党员发短信庆祝政治生日,为老党员送去政治生日贺卡;二是为身体条件许可,有就业、创业愿望的下岗失业党员提供信息和推介服务;三是走访慰问困难党员,合理利用党内关怀资金,帮助解决实际难题;四是拓展关怀资金的帮扶领域,为困难教师、困难儿童、外出务工家庭的留守儿童献爱心、送温暖;五是定期为建国前入党的老党员发放生活补贴。
(三)以公开承诺为载体,扎实开展党员中心户创建。针对农村党员年龄老化、部分党员参政意识不强、集中组织活动困难、参与创先争优活动不积极等问题,去年以来,召陵区在基层党员中开展了党员中心户创建活动。鼓励有一技之长的党员走在活动前列,以党员公开承诺为载体,以设岗定责为主要措施,结合本村(社区)的重点工作,帮助党员群众解决生产生活中的实际困难,通过以点带面,抱团发展,带动广大党员深入开展创先争优活动,架起了党群之间的“连心桥”。做好“十佳党员中心户”季度评选工作,充分选树典型,发挥党员中心户的联带作用。
it管理方案(篇4)
综合管理方案是一个组织内部制定的一份全面的策略性规划,为了实现长期目标而制定,包含了各个方面的计划、预算和执行细节。一个良好的综合管理方案能够帮助企业或组织在所有方面达到卓越的成果和高效的运作。
制定一个综合管理方案需要有很多因素的考虑,如企业的核心业务等。通过以下步骤,可以制定一个有效的综合管理方案:
第一步:制定目标和策略
在制定综合管理方案的第一步骤,是必须确定一个明确的目标,以便为企业明确方向。在目标的基础上,制定与之相符的策略,并考虑在未来需要的资源、预算和控制。制定出准确的目标和策略,能够帮助企业在日后的发展中达到更好的成果。
第二步:制定流程和程序
制定流程和程序是制定综合管理方案的重要步骤。这些流程和程序的制定能够确保企业的各项活动顺利进行,以及营运管理的顺畅。通过明确流程和程序,可以避免出现问题、失误或者纠纷。
第三步:制定计划和预算
制定计划和预算通常是制定综合管理方案中的长期规划。通过预算和计划,企业能够对于资源和预算的合理分配有更清晰的了解。制定出满足企业发展的合理预算和计划是非常重要的。
第四步:实施和监控绩效
在确定好了综合管理方案后,企业需要开始计划和实施工作。同时,企业也需要监控工作的绩效,以及不断优化和改善工作流程和制度,来使得企业在未来不断提高和更加健康地发展。
综合管理方案完善和改进是一个不断重复的过程。需要持续检查和监测企业的绩效,以及进行必要的调整和改善。如果制定出的综合管理方案与企业内部的实际运作相冲突,那么就需要在今后的事务中进行更加全面的调整而非简单的修改方案。
总之,一个全面有效的综合管理方案是一个组织内部的全方面规划,能够指导企业在未来的发展中不断提高,并创造更高的价值。制定出一个理想的综合管理方案,并将其实施,对于企业的日常运作和长期发展有着至关重要的影响。
it管理方案(篇5)
第十八条厨房奖惩原则
1、遵守公司各项管理规定,违者罚款10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。
2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
3、保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-100元。
4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20-100元罚款。
5、严格按就餐规定收取饭票及记录餐卡,并对外来人员进行登记,若未遵照登记,扣款10-50元。
6、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者予以辞退。
7、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏。损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款。
8、对就餐人员一视同仁,若发现徇私舞弊、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款50-100元,情节严重者予以辞退
9、食堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理,并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。
10、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50-100元,情节严重者予以辞退。
11、准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50-100元,情节严重者予以辞退。
12、遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区罚款50元,情节严重者予以辞退。
13、团结同事,工作中相互配合,不团结同事,并在团队中散布谣言者扣罚50-100元,情节严重者予以辞退。
14、工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,奖励20-100元,屡次受到奖励的`提高薪资。
15、坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
16、工作技能有显着提高并受到领导及众多同事肯定者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
it管理方案(篇6)
一、食堂成本的组成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。
可控成本:指食堂生产加工所需的原材料、辅料和调料等原材料以及生产过程中的耗用品。如:蔬菜、荤料、粮油类、调料、燃料、水、电、设备维护费用等。
不可控成本:指。如:人工工资、资产折旧、房屋租赁费用等。
二、成本控制步骤
(一)食堂成本标准的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食产品价格及销售份量。
3、合理制定菜谱中各个菜品的主、副料配比。
4、根据菜品特性制定各个菜品烹制中调料的用量。如:油、盐、味精和调料等。
(二)记录实际的操作成本,及时改善控制系统。
以月为单位对照和评估食堂的成本控制状况,若有问题,要及时找出问题所在,并及时采取有效措施调整成本控制方法。
三、成本控制方法
(一)优选供货商
对市场上原材料价格保持敏感性,经公司谈判小组谈判,优选供货商,控制供货商的合理利润。
(二)成立食堂监督小组,定期对市场进行询价
1、食堂监督小组成员由办公室、后勤部、财务部组成,每月不定期对原材料价格、质量、数量进行抽查;
2、食堂询价员每月两次原材料询价;
3、部门负责人每月一次进行市场询价;
4、原材料询价包括市场询价和第三方询价(物价局、市场中心询价);
5、经询价后若供货商价格高于市场价将要求供货方进行调价,且给予处罚。具体处罚为:第一次高于市场价时将扣除当月货款总金额的5%,第二次扣除当月货款总金额的10%,并有权单方面解除合同。
(三)物资的申购、验收的成本控制
1、厨师长物资申购时,应对季节性蔬菜价格要充分把握,每周拟定的菜谱申购次日的原材料(蔬菜、肉类、鱼类)并填报《食堂物资采购申请单》,待库管员确认并报食堂主管审批后再进行采购。
2、物资的申购要满足生产加工的需要,当日菜谱的需要,菜品价格的需要。要做到:数量准确、品种齐全、价格合理。
3、物资的验收由食堂库管员和厨师长负责,要确保物资数量准确、质量合格、品种正确。杜绝腐烂变质、以次充好和掺假使假。
(四)加工、切配的成本控制
1、原材料加工要满足制作要求,满足菜谱的要求,关键要提高原料的利用率。做到切配合理,物尽其用,要充分利用加工后的边角余料,减少浪费。
2、配菜中做到称料下锅、配比合理,严格要按成本标准来控制主、副料的配比。
3、根据当日的加工需求,荤、素料的加工尽可能做到集中加工,特别是荤料的集中加工,减少不必要的浪费,最大限度提高成品率。
(五)烹调过程的成本控制
1、根据每道菜品的特性,使用合理的烹调方法。包括:烹调时间、火力太小等。
2、合理使用调味料,要遵守菜品的质量成本标准,合理控制用量。
(六)售卖环节的成本控制
1、制定饭菜售卖量化标准。
2、严格控制售卖中的饭菜份量。
3、控制售卖中一次性用品的用量。
4、杜绝出现少刷卡或不刷卡的现象。
5、合理掌握员工餐的标准和份量。
(七)物资储存的控制
1、加强剩余食物的保管储存,避免出现因保管不善出现的损失。
2、专人分管冰箱的储存、清洗工作。
3、加强物资的存放保管,避免物资流失和被盗。
(八)人力成本的控制
1、根据食堂的经营状况和功能,制定合理科学的人员编制。合理分配岗位,制定各岗位的工作职责,有效分配工作时间和工作量。
2、制定各食堂人力工资成本。
3、通过制度化和人性化的结合管理,加以培训手段来激发员工的工作热情,加强团队合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、电、气的成本控制
1、定时开关,定量供给;
2、食堂管理员对食堂用水、用电、用气合理运用过程进行监控,发现问题立即纠正;
3、加强培养员工的节约意识和行为。要做到“人人关心成本,人人节约成本”。
(十)设备的维护
1、食堂厨具设备要分配到专人负责,专人专用。操作人员要培训后上岗,要能熟练操作,常规故障能及时解决。
2、制定“谁操作,谁维护,谁保管”的管理制度。
it管理方案(篇7)
1、针对农村发展党员工作中存在的家族化倾向、个别党组织多年不发展党员等问题,结合《细则》的最新要求,制定出台《关于进一步推进和规范农村发展党员工作的意见》,推行“一票、两制、三公、四备案”制度,规范农村党员发展。
2、为加强党员教育管理,建立党员发展先锋队模范作用的长效机制,以“践行宗旨、服务群众,引领风尚、展示形象”为主题,开展“港城先锋·红色义工”党员志愿服务活动,全市所有有服务能力的党员全部注册成为志愿者,开展志愿服务活动,凝聚起建设“沿海强市、美丽港城”的强大力量。
3、为使高校毕业生党员顺利办理党员组织关系接转手续,避免组织关系挂空成为“口袋党员”、“三不党员”,我们印制了《高校毕业生党员组织关系接转须知》,来科室办理党员组织关系接转手续的高校毕业生党员人手一份。此外,将电子版发市内各高校,要求学生毕业时作为离校教育的一部分下发给毕业生。
it管理方案(篇8)
一、目的
为进一步保障学生在校时间的安全,尤其是学生上下学特殊时间段的安全问题,力求做到最大限度的保证学生高高兴兴上学、平平安安回家,努力形成齐抓共管局面,建立安全有序的放学路队。特制定本方案。
二、内容及时间
1、内容:组织安全有序的放学路队
2、时间:中午和下午放学时间
三.活动准备
1、放学路队线的划分
为了让学生安全回家,一年级实行家长接送制,其它班级建立路队制,具体路队根据家庭住址,划分为上岳庄路、下岳庄路、梁桥路、贾庄路、淇汭路、宋庄路和坡底路等七路。
2、各班路队情况登记
一年级学生回家,由最后一节上课的教师负责和家长进行交接学生,部分家长因耽误接孩子回家的时间,教师必须耐心等待,及时与家长电话联系,保证学生安全回家。二——六年级学生放学时,最后一节课的教师,必须按班整好路队,检查各路队学生人数,并且将学生送出距校门50米的地方。
四、组织实施步骤
(一)路队放学程序:
放学铃声一响,第一首放学乐曲立即响起,一楼的班级立即出教室在校园前大院整队,第二首乐曲响起时,二楼班级按同样方法下楼。避免楼道拥堵不安全。
(二)各班路队要求
1、各班课任教师把本班学生带出教室,在校园前大院整队,各队由正副两名队长负责本队队员维护情况,每一个队员只有到了自己居住地方可离队回家。
2、学校东门每次只能通行一个班的路队,如前方已有一个班,后面的班级整队等待,等前方班级走后方可行进。
3、各班课任教师在送路队时必须送到50米之外的指定地点方可离开。
4 、各班级强调学生校内、校外路队纪律,做到快而不乱、过楼道靠右行、不挤不跑、保持安静、以便听清号令,减少声音共振,队伍整齐、前后相继。
5、各班级经常性进行品德教育和行为习惯养成教育。校外路队听从各分队路队长的指挥,行进中不打闹、不拉扯其他同学、不插队、不掉队、不擅自离队,每名同学在队伍中有序行进至不能再与队伍同往的路口离队回家。
6、 次日如有通报不良路队行为的相关班级,相关班级的班主任应立即有调查教育行为,形成齐抓共管局面。
7、不管天晴下雨,各班每天都要排路队出校门。
五、评比工作
1、学生的路队纪律、安全教育等工作由班主任负责。班主任要利用早会、班队会、放学前整队的机会,加强对学生的纪律与安全教育,对门卫老师及大队干部和路队长反馈的路队情况,及时表扬和批评,在班级开展“我为班级争荣誉”的文明路队创建竞赛活动等。
2、门卫老师和校级值日领导和教师要按指定的位置及时到岗,检查教师跟队和学生路队情况,对好坏典型除及时教育处理外,要通过黑板公布、广播等进行表扬与批评。
六、奖惩办法
1、对纪律严明、安全有序,学校要对班主任和任课教师及路队长给予表扬。
2、对违纪学生,本着批评教育为主,如果经批评教育仍然不改的,每个学生扣除班级量化分1分,并对班主任和路队长通报批评。
3、将正副班主任老师跟队情况进行检查,并纳入年终考评。
it管理方案(篇9)
一、为使公司员工离职有所依循,且使工作不受影响,公司人力资源部特制定本方案。
二、本公司员工不论何种原因离职,均依本方案办理。
三、员工离职区分。
1、辞职:因员工个人原因辞去工作。
2、辞退:员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司因不景气裁员。
3、开除:严重违反公司规章制度或者有违法犯罪行为。
4、自动离职:员工无故旷工30日以上,脱离其工作岗位,自动生效。
四、辞职者应提前1个月申请。未按规定申报者,公司得以向其主张相关赔偿责任。
五、辞职者,若平时工作成绩优秀,应由单位直属主管加以劝导挽留;如其去意仍坚,可办停薪留职半年,但不发离职证件,目的是仍希望其再返公司效力。
六、离职手续
1、员工离职,须持已批准的《离职申请单》和《移交清单》到各部门办理移交手续,办妥后,再送人力资源部审核。
2、职员离职,应向人力资源部索要《移交清单》3份,按《移交清单》内容规定,详细填入《移交清单》。办妥移交手续后,一份存原单位,一份由离职人保存,一份随同《离职申请单》及工作卡一并交人力资源部核定。
七、移交手续
1、工作移交:原有职务上保管及办理中的形册、文件(包括公司章则、技术资料、图样)等均应列入《移交清单》移交指定的接替人员或有关部门,并应
将已办而未办结的事项交待清楚(章则、技术资料、图纸等类应交保管资料单位签收)。
2、事务移交:原领的工具、文具(消耗性的除外)交还综合办公室或有关部门;上述交还物品不必列入《移交清单》,由接收部门经办人在离职单上签字证明即可。
3、移交期限:5天。
八、离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收;如未定接收人应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交;如无人可派时,暂由其主管自行接收。
九、各员工所列《移交清单》,应由其直属主管详加审查,不合之处,及时更正;如离职人员正式离职后,发现财物、资料未交还或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该单位主管负责追索。
十、各种移交手续办妥后,方可领取薪金结算如下:
1、辞职者,发给其正常工资,无补助费。
2、即辞即走者,无补助费且应依约追究其违反劳动合同的违约金和培训费等损失。
3、自动离职者,不发任何薪金。对公司财物交接不清而擅自离职者,视情节轻重报送当地公安机关处理。
4、辞退者,发给正常工资,另按《劳动法》规定发给经济补偿金。
5、违纪开除者,依法按公司规章制度处分或罚款后,结算其正常工资。若有违法情节,报送公安机关处理。
十一、主管及财物经管人员
1、本公司职员经解职或调职时应办理移交,结算除另有规定外均依本法办理。
2、本公司职员的移交分下列两个级别。
(1)主管人员:是指部门经理、副经理及以上人员。
(2)经管人员:是指直接经管某种财务或某种事务的人员。
3、移交事项规定如下:
(1)造具《移交清单》或报告收(格式另定)。
(2)缴还所领用或保管的公用物品(簿册、书类、图表、文具、印章、车锁等)。
(3)应办未办及已办未结各案应交代清楚。
(4)其他应专案移交的事项。
4、主管人员的《移交清单》应由各该层次人员或经管人员编写。经管人员《移交清单》应自行编写,并均由各有关人员加盖印章,一式三份,一份送人力资源部,另两份分别由移交人、接管人留存。
5、《移交清单》应合订一册,移交人、接交人、监交人应分别签名盖章。
6、各级人员移交应亲自办理;若因调任、重病或其他特别原因不能亲自办理时,可委托有关人员代为办理,对所有一切责任仍由原移交人员负责。
7、前任人员在规定或核准移交期限届满时,未将移交表册送齐,致使后来接任人员无法接收或有未交遗漏事项,经通知仍不依期限补交者,应由接任人员会同监交人员上报,以逾期不移交或移交清论,视情节予以惩处。
8、接任核对或盘查文案,发现亏短舞弊时应会同监交人员或单独通报上司;倘有隐匿,除予以惩处外,应与前任人员负连带赔偿责任。
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车间管理方案优选7篇
经验告诉我们,成功是留给有准备的人,为了确保活动安全顺利进行。就常常需要事先准备活动方案,方案是从目的、要求等部署的有很强可操作性的计划,您知道方案的大体框架是什么样的?编辑为大家提供了一篇网络上挑选的“车间管理方案”文章,相信我这些修养可以帮助您成为更好的领袖!
车间管理方案 篇1
车间5S管理实施步骤
2015年5月14日来源:互联网
关键词:5S管理、现场管理、车间管理
5S是现代企业所需的最基本、最科学的管理方法。可以从根本上帮助企业改变混乱的工作场所,培养员工的敬业精神,使员工对工作充满热情,为持续改进创造强大的动力。环境。 5S管理的实施必须遵循其原则,按计划、按步骤实施:
1、工厂高层对5S的认识和信心
5S是一个顶层工程。 5S的实施总是在初始阶段从上到下进行。高层管理人员对5S没有深入的理解和坚定的信念和承诺,5S很容易变成业绩。高层对5S非常重视,有很强的决心,要通过会议、内部报刊等方式确保员工了解,但最重要的是过程中要亲力亲为。
2. 举办工厂管理5S研讨会
为确保管理层有统一认识,初步建立5S意识,这是接下来要解决的问题,管理研讨会是一种非常有效的方式。 5S的历史和发展,5S的作用和好处,5S的实施过程和成功因素,5S步骤的重点和难点,5S的推广工具箱等,都需要沟通并形成共识通过研讨会。当然,5S的现场实践和工具的模拟应用也是本次研讨会不可缺少的内容。
3、建立5S推进组织,确定5S推进方针和目标
5S的实施必须由正式的组织牵头。通常的做法是成立推广委员会,建立定期活动机制。工厂主要经理担任委员。各级建立类似机构,自上而下逐步扩大,从而建立从高层到基层员工的晋升组织。工厂需要指定自己的5S推广员。 5S推进政策和目标必须由工厂推进委员会确认并公布。
4.制定5S实施计划
工厂什么时候开始5S示范线的培训和活动?全面的5S推广什么时候开始?何时进行分阶段审核?什么时候推出激励措施?这些问题需要在本计划中确定,并向所有员工公开。
5.5S宣传培训教育
通过挂牌、海报、内部报纸等多种宣传媒体,宣传造势,营造5S氛围。同时,启动员工5S意识培训,必要时可组织员工参观5S示范工厂,以实事求是打动员工。
6. 5S推广示范区
大多数情况下,在5S全面推广之前,需要设立示范区,工厂可以根据功能块选择示范线。从示范线入手可以使工厂在短时间内实现5S成功,让管理者和员工积累成功开展5S的经验,培育5S的火。工厂可以指派经理直接负责一条示范线的5S实施,并以经理的名字命名示范线,以体现工厂管理的承诺和实践。
7、工厂全面推行5S
示范线成功后,5S可在全厂全面推行。 “为什么”分析等工具。
8.引入审计并形成系统
制定检查表并定期审查是将5S纳入日常管理的有效手段。同时时,审计结果与绩效考核的有效结合,可以将5S与员工的日常工作紧密联系起来,不定期举办5S宣传文化活动,如5S演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等,可以不断加强员工的5S意识。在日常管理中,管理者要不断引导员工实现5S对工厂和对某个人的好处,从而逐步形成自下而上的5S文化。
9.继续改进和挑战新目标
工厂成功巩固5S效能后,将呈现干净、清新、有序的新面貌。更重要的是5S的实施过程和一系列的广泛应用的工具将奠定良好的基础促进全面参与和持续改进的文化。之后,工厂可以引入TPM、TPS、精密生产等更先进的管理体系,不断锁定和杜绝损失,最终做到制造精益求精。
5S管理是一切管理活动的基础。做5S需要领导的支持和全体员工的配合。在实施过程中,要及时吸取教训,借鉴别人的成功经验,让一切常态化,一切不良习惯都要及时改正。
车间管理方案 篇2
根据公司整体的要求和我车间的具体实际情况,车间决定开展以“保证产品质量,提高产品竞争力”为目标,以“重质量、求质量、尚质量、”为主题的“质量管理月活动”:
一、 质量月活动月小组
组长:***
副组长:***
小组成员:***
小组职责
组长:全面负责质量活动;
副组长:负责产品质量工作;
***负责工作和服务的质量;
小组成员:具体实施和考核。
二、活动内容:
1、车间领导联合各班组班长大力宣传“质量管理月”活动,为质量月活动开展营造了积极的氛围,大大增强了车间职工的质量意识;
2开展产品、作业、现场质量和服务质量评价活动,促进车间质量的持续改进;
三。对车间质量管理体系进行系统、客观的评价,保持体系的有效、健康运行;
4、车间领导联合各班组在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、素养、清洁和安全为内容的“6s”活动,结合标准化现场活动进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理;
5认真组织各班组学习有关法律、法规、标准和制度;
三、考核办法:
由车间活动小组每周组织一次考评,全面检查生产操作情况、产品质量情况、装置现场情况、劳动纪律情况、员工学习及精神面貌情况进行评比、奖励、改进。
重整车间
20xx年11月19日
车间管理方案 篇3
我进入公司这几年以来,一直从事无缝气瓶车间的工作,最初是一名车工,后来陆陆续续做过下料、平料、水压试验、攻丝、收底收口、标记等工作,这两年主要负责设备工作和力学性能试验试件的制取、水压爆破试验工作,,每项工作都做得比较好,也得到了现在部门领导的高度认可。熟练掌握并牢记了车间每道工序的加工工艺和工艺要求;熟练掌握了车间所有设备的机械结构、液压系统和电气系统的知识以及工作原理,而且能做到灵活运用。
这几年来,我一直把自己当做一个学生,严格要求自己,积极认真的学习。工作之余在各位领导和老师的指导下,学习了钢质无缝气瓶标准gb5099和gb5099里面涉及到的其他国家标准,也学会了许多关于车间管理工作的知识。通过参加今年的北京全国展销会,对无缝气瓶的前景也有了更进一步的认识,与同行技术人员的交流也学到了许多的关键技术。
在做好手里工作的同时,积极同送材料以及各种附件的师傅们交流,掌握了现在生产各项必须物料的信息和供应商信息以及联系方式。
根据这几年的所见所学,针对无缝气瓶车间的正常生产,有以下几方面不成熟的管理方案:
一、安全方面:
安全与危险在生产过程中是相互对立的,相互依赖而存在的,生产过程中都不会存在绝对的安全或危险。因为有危险才要进行安全管理,以防止危险。
如果生产中的人、物、环境都处于危险状态,则生产无法顺利进行,生产有了安全保障,才能持续稳定发展。就生产的目的性来说,组织好安全生产就是对员工、公司和社会最大的负责。
生产中的蛮干、乱干、在侥幸中求得的快,缺乏真实与可靠,一旦酿成不幸,非但无速度可言,反而会延误时间。速度应以安全做保障,安全就是速度。安全与速度成正比例关系,一味强调速度,置安全于不顾的做法是极其有害的,当速度与安全发生矛盾时,要暂时减缓速度保证安全。我们应该追求安全加速度,竭力避免安全减速度。
安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。安全第一是从保护生产力的角度和高度,表明在生产范围内,安全与生产的关系,肯定安全在生产中的位置和重要性。进行安全管理不是处理事故,而是在生产活动中,针对生产的特点对生产因素采取管理措施,有效的控制不安全因素的发展与扩大,把可能发生的事故,消灭在萌芽状态,以保证生产活动中人的安全与健康。贯彻预防为主,首先要端正对生产中不安全因素的认识,端正消除不安全因素的态度,选准消除不安全因素的时机。在安排与布置生产内容的时候,针对生产中可能出现的危险因素,采取措施予以消除。在生产过程中,经常检查、及时发现不安全因素,采取措施明确责任,尽快的、坚决的予以消除。
安全技术措施的实施,定会改善劳动条件,调动工人的积极性,焕发劳动热情,带来经济效益,足以使原来的投入得以补偿。从这个意义上说,安全与效益完全是一致的,安全促进效益的增长。在安全管理中,适度、适当的投入,精打细算,统筹安排,既要保证安全生产,又要经济合理,还要考虑力所能及。单纯为了省钱而忽视安全生产或单纯追求不惜资金的盲目高标准,都不可取。
针对车间实际生产中的安全管理,具体方案:
1)协助领导贯彻执行劳动保护法令、制度。对安全科制定、修订的安全生产管理制度贯彻执行并监督检查。
2)总结和推广安全生产的先进经验,搞好每周的安全生产宣传教育会议,做到每周一次,全员参加。从思想上教育工人树立安全生产的观念。
3)发放符合国家标准的劳动防护用品,监督正确佩戴和使用,并建立劳保用品发放原始资料。上岗位操作时必须穿戴所规定的劳保用品(工作服、安全帽、工作鞋等)。
4)新员工和实习人员,先进行安全生产教育,未进行过安全教育不得上岗。并对特殊工序的在岗员工经常性的安全教育。
5)对所有的车间内的电气设备和线路进行检修,更换老化严重绝缘不好的线缆;电气设备装上可熔保险和漏电保护并都安装上可靠的接地和接零保护措施;在潮湿场所和移动式的电气设备,全部采用安全电压;保障电气设备上的各仪器仪表正常,爱护使用不准拆卸和随意损坏。保证所有电气设备均符合相应防护等级的安全技术要求。
6)教育好个设备操作人,各设备和仪器都不能超负荷和带病运行,并做到正确使用保持整齐、清洁,按设备维修保养制度执行。不符合安全要求的陈旧设备,有计划的向相关领导打报告,经批准进行更新或改造。
7)车间内有毒有害的作业和有高温、潮湿、静电等危险的工作场所,都对员工和场地采取相应的有效防护措施。
8)根据公司制定的安全生产管理制度对违反安全生产的员工作出相应的处罚。
9)通过宣传教育和奖惩挂钩的方式杜绝工人酒后上岗和严重疲劳生产。
10)每年度邀请主管部门对车间内的电气设备、机械设备、安全装备、检测仪器、危险用品、防护器具、消防设施等分别进行专业性检查。认真填写检查记录,上报相关部门。
二、质量方面:
企业求生存与竞争的秘诀有很多种,“质量”则是其中最具长远性、最能留住客户的一样利器。质量管理主要包括质量保证和质量控制两个方面的内容。质量保证方面咱们公司已经建立了一套很全面的质量保证体系;质量控制就是为保证产品的生产过程和出厂质量达到质量标准而采取的一系列措施,是质量保证的基础。
咱们无缝气瓶的质量主要包括钢钢质无缝气瓶国家标准gb5099所规定的型式和参数、标志、涂敷、包装。另外还有通过市场调查和客户反应得到的一些质量要求。现阶段产品质量完全符合gb5099的规定要求,但是市场调查和客户反映发现的质量问题做的还不是那么好,有些还没有解决。
为了生产出符合国标、公司放心、客户完全满意的产品,具体方案:
(一)现在能满足质量要求的工序,按照现在的工艺要求让各工序员工继续严格把关保质保量的做好自己的工作。
1)新员工或更换工作岗位的老员工,进入工序岗位参与生产之前,先进行岗前培训。教育把好质量关的重要性;并熟悉该工序的工艺要求,学会如何正确的做好该工序的工作;告诉有哪些常出现的问题和如何避免这些问题的出现,以及出现这些问题后该如何处理。经过考核确认能胜任该岗位工作再让其参与该工序正常的生产活动;
2)把好原材料和各项附件进库关,确保到达车间的物料全部都是合格产品,这是保证产品质量的第一道关口;
3)对车间的工装、工位器具、计量器具严格管理,必须保持完好,能正常使用;
4)安排人做好产品标识,检验、待检、合格、不合格、返修品、废品等都分类标识,合理摆放;
5)以我为第一责任人,对工序工件实行三检:操作者自检、操作者同专职检验人员检查、操作者之间互检。检查过程中,要自检、自分、自打标记,不让废品转入下工序。
6)针对不同的员工制定不同的方法和措施,做好日常管理工作,及时发现反馈与解决出现的质量问题;
7)生产线全部工序实行无缝气瓶流转卡,写清自检情况并由操作者签字;重要试验每个瓶子都要填写好资料并由操作者签字。确保产品每道工序都能责任到人。兼职一名资料员做好每道工序标准中要求做的资料,做到准确记录并及时送交技术科审核;
8)试验不合格的产品重新组批处理,确认废品后,填写“废品单”报技术科审核认可签字,并报生产主管经理批准,作废产品进行隔离处理;
(二)现在生产的瓶子,通过今年的北京展销会上客户反映和市场调查发现的几个质量问题:①大容积型号的瓶子站立不稳;②瓶底的环壳过高,影响外观美观;③瓶肩的形状成蝶形,瓶肩与筒体不能圆滑过渡;④瓶肩上有明显的沟痕。这几个问题虽然都是外观上的问题,不影响瓶子的使用性能,但是凡事生产此类产品的厂家生产的瓶子都肯定会符合gb5099的所有要求,否则也不可能取证,并且生产瓶子的厂家也比较多了,山东现阶段应该有6家之多,那么我们只有在保证符合gb5099标准的基础上再在外观细节上下功夫,做出同样或者超过他们的瓶子才能利于长久不败之地。何况有些厂家在某些方面还比我们做的好许多,例如北京天海集团的瓶底环壳处理是最好的,山东丰龙高压气瓶公司的瓶肩圆弧度以及与筒体的过渡是最好的……
因为设备投资和产品测试成本原因,这些问题还没能解决。通过和其他单位的专业技术人员交流与自己的分析思考,总结为以下几个方法:
1)大容积型号的瓶子站立不稳和凹形瓶底的环壳过高,我认为是压底机压低模具和芯子顶部支撑过小造成的触地点直径太小。压低模具和芯子顶部支撑直径太小,它两个中间夹上收好的凸形蝶形瓶底,压出来的凹形球球壳直径就会变小,那么触地点的直径也就变小。标准上触地点的直径应为管径的0.75~0.8倍,但是我们的瓶子触地点直径只有管径的0.55~0.65倍。瓶子筒体的外径不变,触地点的直径变小,那么触地点和筒体之间的环壳就会比较的高。
现在的压低模具只有一套,基本上能满足φ140规格的压底,根本不能用到φ152和φ159规格的瓶底压制。压底模具可以根据不同的规格各做一套模具:φ152规格的可做一个如图一中h为21.28mm球弧半径r为69.45mm的模具;φ159规格的可做一个如图一中h为22.26mm球弧半径r为73.76mm的模具。
图 一
图 二
相配套的芯子顶部支撑也要各做一套:φ152规格的可做一个如图二中l为141mm圆弧半径r为12.16mm的芯子顶部支撑;φ159规格的可做一个如图二中l为148mm圆弧半径r为12.72mm的芯子顶部支撑。
压底模具和芯子顶部支撑尺寸数据是根据gb5099中的5.2.6.3计算以及生产误差计算所得,能使压出的触地点的直径达到最大。但是这种尺寸的芯子顶部支撑是不能使用的,因为我们现在用的压力切管下料机会使下的料两头都会有很严重的缩口,这样管子会卡在芯子顶部,还需要更换下料设备为锯床下料(详第16页*)。
2)瓶肩上有明显的沟痕,我认为是咱现在的收口刀具不合理,应把现在的刮板式收口刀改为滚轮式或先一遍刮板刀再滚轮刀轧一遍。钢管加热到1100℃,势必会出现脱碳层和空气中的氧气接触形成氧化层,加热完成后拿出中频加热炉温度会慢慢降低,当收口时肯定会形成氧化皮脱落,因为刮板刀是一个平面,脱落的氧化皮会夹在收好的管子和刮板刀之间,瓶子旋转就会划出比较严重的沟痕。使用滚轮刀,它本身是一个圆的接触面积相对刮板刀小,再者也跟着管子同步旋转,觉得不会夹住脱落的氧化皮而划出沟痕。
3)瓶肩呈蝶形且不能和筒体圆滑过渡,我认为是咱收口机设备的缺陷。现在的收口机主轴中心和收口刀具扭转轴中心等高,因为收口时要收出口部形状,刮板刀中间是一块凹坑,刮板刀接触管子的地方并不在管子的正下方,这样导致刮板刀接触管子部分的行走轨迹圆弧小于管子的半径,所以出现蝶形。应该把整个刀台加高,这样收口刀具扭转轴中心加高,当调好的刮板刀贴近管子下方,就相当于增加了转臂的长度,也就增加了刮板刀接触管子部分行走痕迹的半径,收出来的圆弧半径才能接近管子的半径,也就呈圆球状了,根据不同规格,刀台增加高度为5~10mm。
三、设备方面:
设备是我们平日生产中长期使用必不可少的工具。设备管理的主要任务是为车间提供优良而又经济的技术装备,使车间的生产经营活动建立在最佳的物质技术基础之上,保证生产经营顺利进行,以确保车间提高产品质量,提高生产效率,降低生产成本,进行安全文明生产,从而使公司获得最高经济效益。
公司进行生产经营的目的,就是获取最大的经济效益,公司的一切经营管理活动也是紧紧围绕着提高经济效益这个中心进行的,设备管理是提高经济效益的基础。
提高无缝气瓶车间经济效益,简单地说,一方面是增加产品产量,提高劳动生产效益;另一方面是减少消耗,降低生产成本,在这一系列的管理活动中,设备管理占有特别突出的地位。
1)提高产品质量,增加产量,设备是一个重要因素。加强设备管理是提高质量、增产增收的重要手段。对于新设备充分发挥其先进性能,保持高的设备利用率,预防和发现设备故障隐患,创造更大的经济效益;对于老设备通过技术改造和更新,改善和提高装备素质,增强设备性能,延长设备使用寿命,从而达到提高效益的目的。
2)提高劳动生产率,关键是要提高设备的生产效率。车间内部多数人是围绕设备工作的。要提高这些人的工作效率,前提是要提高设备生产效率、减少设备故障、提高设备利用率。
3)减少消耗、降低生产成本更是设备管理的主要内容。原材料的消耗大部分是在设备上实现的。设备状态不好会增大原材料消耗,如出现废品,原材料浪费更大。在能源消耗上,设备所占的比重更大。在设备运转过程中,为维护设备正常运转,本身也需要一定的物资消耗。设备一般都有常备的零部件、易损件,设备管理不好,零部件消耗大,设备维修费用支出就高。设备运转一定的周期后还要进行大修,大修费在设备管理中也是一项重要的支出,设备管理抓得好,设备大修理周期就可以延长,大修理费用在整个设备生命周期内对生产成本的影响,所占的比重就可以下降,从而为降低生产成本打下基础。
现在车间的设备基本上能满足产品的产量和质量要求,在人员充足的情况下每天8小时工作制,每个月可以生产出符合gb5099的产品10000件左右。不过有些设备因长年损耗已发挥不出它应有的作用力,还有些运用不合理的设备造成材料和能源的浪费,从而使成本增加。
对于现有设备的管理:
1)制定详细的设备维护保养资料,给所有的设备编号存档。①编写设备的操作使用规程,要求员工严格按照操作规程正确的使用设备;②编写所有设备的润滑表,并且每个设备分发润滑卡片,包括润滑的部位、所用的润滑油或润滑脂、润滑的周期和润滑时间。要求操作者严格按照润滑卡片对设备进行日常润滑;③编写每个设备的检修周期表,定期检查维护,包括易损部件、易损部件的使用寿命、维修或者更换的标准、检修更换维修时间记录;④编写每个设备的修理技术标准,要求设备维修人员按照此标准修理好设备,保证设备的正常使用;⑤编写每个设备的修理复杂系数,给维修人员提供必须的维修参数;⑥编写每个设备的备件配件手册,根据编写的设备备件配件手册购买必须的备件,并填写备件手册购买数量、使用数量和剩余数量。
2)通过招聘或者培养的方式确定车间设备日常维修维护保养的负责人,对其岗前培训,让其增加现有设备的维修知识和认识到设备维护保养的重要性。严把对“新手”的培训关,设备的性能、操作规程、使用的的防护措施,一定向他们交代清楚,经考核他们确定掌握这些技术后,方可上岗,否则,决不开绿灯。
3)在正式生产之前对现在的设备进行一个全面的检修:
㈠新设备和运行良好的设备,进行全面的检查,排除设备的故障隐患,填写检修记录并注明下次检修日期。
㈡那些能很快解决不会长时间耽误生产的设备问题,立马组织人力物力维修或者更换损坏部件。
例如现在发现的问题有:大收口机和水压试验设备液压站内液压油的更换,长年未更换液压油里面有很多杂质,加速液压元件的磨损,全面清洗后注入新 的液压油;大收口机所有液压密封元件的更换;正火热处理电阻加热炉内电阻丝的更换,多年未换反复加热冷却造成电阻丝内部金属结构发生变化,已失去应有的机械性能和物理性能,经常出现断裂的情况,已达到需要更换的期限;正火热处理散热架子更换,多年使用反复维修,使架子上面高低不平,加热后的瓶子不能顺畅的散开出现扎堆,导致瓶子散热缓慢而影响热处理的效果,而且影响工人的效率;两车床专用夹具前端支架内两盘32036*轴承,大半年未换,根据产量已经快到使用寿命期限;攻丝机液压站齿轮泵使用时间过长,内齿轮和油腔磨损严重,经常出现供油不足,需要反复开关泵预热才能使用,反复开关不仅浪费电能而且会缩短电机使用寿命,因此需更换一新齿轮泵。
㈢那些停下维修因备件不能及时到位而耽误生产的但能勉强维持生产,先维持现状,尽快的通过订购或者出图纸定做来备件,来件之后组织人力突击更换。
例如现在发现的问题有:大收口机前端两盘轴承,多年未换已经磨损严重,轴承内外套和滚杠的间隙过大,导致前端主轴旋转时上下跳动,而影响产品的外观圆度,因为此轴承在济南地区很难买到,需要厂家订购;东边c620车床尾座是一老设备,再加上使用频率较大,已经磨损严重,内芯子和内圆间隙过大,且内圆已磨成椭圆形,钻孔时钻头上下前后跳动,影响瓶孔的中心度还较容易折损钻头,尾座在机床配件单位一般没有现货,需要厂家订购,购买后还需要研磨调试;水压试验设备两升压机水缸内活塞杆因长年水浸泡腐蚀,上面出现了很多明显的凹坑,磨损v型密封圈现象严重,应该有45天左右使用寿命的密封圈现在20天左右就需要更换一套,两活塞杆因在水中使用,需要画出图纸外加工后进行热喷涂或电镀再进行研磨才能使用。
㈣那些运转不好、造成废品率过高、不能满足制定的工艺要求或严重浪费能源的设备,需要更换或改进。向公司相关部门和领导写申请更换或改进报告,经领导批准后进行更换或改进。
例如现在发现的问题有:①下料车间行车导轨不到东头行车能开到的地方下面就有设备,再加上行车高度太低,每次卸车的时候都要在车间西头借钢瓶车间的行车南北调对,成捆的管子卸下的时候还要调头,对车上卸料的员工造成很大的安全隐患,建议把导轨延长到车间东头,送料的车就可以从东头倒车进来,停在刚进车间的那片空地,管料就可以顺东西方向直接卸下;*②现在的压力切管下料机,因为是旋转下料不能夹住,再加上后面的小车部分也不能固定,故不能保证钢管不会轴向移动造成下的料长短不一出现废料;因为是利用压力用硬度较高的刀具在钢管上碾压切断,所以会出现不同程度的缩口现象。这样就必须通过平料这一步工序来保证管料的长度和切除缩口的部分。这样就会多了一个平料的人工费和平料设备的电能浪费,还有下料机上面的电机功率都比较高,也会造成电能的浪费。我个人建议换锯床下料,因为锯床下料速度比切管机要慢四倍左右,所以要进两台锯床(因为是液压自动下降锯条下料,一个人可以同时操作两台)下料再改做专门的工装,使每台锯床都同时夹两根料同时下,这样就能赶上切管机的下料速度。夹住固定之后下料,也不会出现管子的轴向移动而出现废料,把压力碾压的切断方式改成机械去除的方式下料也不会出现缩口的现象。大约计算每根料切管机下料后再平料的人工费、材料损耗费用和电费总和,会比锯床下料的人工费、材料损耗费和电费总和高出0.45~0.5元。③大收口机因为生产出的产品外观质量问题需要改进,压底机压底模具和支撑芯子改进、收口刀具改进和收口刀具刀台改进在前面质量管理里面( 第8页-第11 页)有详细的介绍。④抛丸清锈机除尘后不能很好的降尘,现在采用出气后在水罐内水浸式降尘,其实并不理想,并不能很好的降尘只要清锈机一开车间仍然乌烟瘴气,而且还会造成水大量溅出需要不断的加水浪费水。我建议清锈机出来的带着尘埃的空气先进入一个较大的天圆地方内部,通过天圆地方内部的气流分散使一部分尘埃降下来,再通过四边挖孔焊接的管道引到下方的水槽内进一步水浸降尘,我认为降尘效果会比现在好许多,而且四个管道分散压力也不会出现大量溅水的现象;⑤建议进一台内喷砂设备进行瓶内清锈,现在的水清洗根本不能很好的清除钢瓶里面的氧化皮和铁锈,而且长时间不通过喷塑时的加热蒸发,里面水洗的残余水渍还会造成更大面积的内部生锈。
4)超过使用年限,折旧提完鉴定确无价值的设备;因工艺改进无使用改装价值的设备;磨蚀过甚或性能低劣,无修复价值的设备;因事故或灾害,遭受严重破坏无法修复的设备。提出鉴定报废报告,报主管部门经理和总经理批准。
四、物料管理
物料就是材料,可分为主要材料和辅助材料。主要材料就是构成钢瓶产品的最主要部分,而辅助材料多半在配合主要材料之加工而附属于制品上。
物料管理就是保证物料供应适时、适质、适量、适价、适地。
1、适时
要求供应商在规定的时间准时交货,防止交货延迟和提前交货。
1由于物料延迟,车间工序发生空等或耽搁,打击员工士气,导致效率降低、浪费生产时间;
2交货提前造成库存加大,库存维持费用提高,占用大量流动资金,导致车间资金运用效率恶化。
2、适质
供应商送来的物料质量应是适当的,符合技术要求的,保证物料适质的方法如下:
1)与供应商签订质量保证协议;
2)来料后对料进行检查和试验,确认和控制好物料的质量;
3)必要时或定期对供应商质量体系进行审查;
4)必要时,邀请第三方权威机构做质量验证。
3、适量
采购的数量应该是适当的,也就是我们最经济的订货数量。通过以往的经验对各项材料制定出适当的购买数量。
4、适价
采购价格的高低直接关系到最终产品成本的高低,在确保满足其它条件的情况下力争最低的采购价格是最重要的工作。
1)现在我们使用的各种材料附件都能满足质量的要求,而且价格较合理,还是确认用现在的供应商;
2)对物料提出替代品,关注这些替代品,合适的时候接受并使用这些替代品。
5、适地
物料原产地的地点选择适当,与使用地的距离越近越好。距离太远,运输成本大,无疑会影响价格,同时沟通协调、处理问题很不方便。
根据车间实际生产具体做法:
1)通过招聘或公司调配的方式确认一位物料仓库管理员,进行岗前培训和车间所用实际物料种类、数量和质量技术交接,使其尽快 的熟悉和胜任车间的物料管理工作;
2)车间开始生产必须的物料,先统计出适当的数量,因为现在的供应商在价格和质量上还是比较理想的,所以还是在现在的各项物料供应商那采购。其次对必须的储备物料进行全面统计,有计划的采购进行储备,做到不出现正常生产中的物料短缺和仓库内物料的大量积压;
3)对于比较大的订单,先利用仓库中的储备物料组织针对性的生产,同时尽快对所需的物料进行准确的分析,制定完整的采购计划,向对应的供应商采购,严格控制供应商的交货期和交货数量,保证仓库中的储备物料和新采购的物料中间不出现间断;
4)当销售淡季,生产出的成品不会那么及时的销售出去,但是又不能让工人放假,在采取必要措施减小日产量的情况下,挑平时销售量较大的几个规格型号的瓶子多生产一些储备。一方面缓解工人的管理压力,再一个也可以有较多的储备供销售旺季的订单发货;
5)对供应商的交货及时进行来料检查,及时发现来料的质量问题以便于供应商有足够时间处理或补发产品,保证车间及时得到物料供应,保证发送到车间的物料全部是合格产品。最主要的就是无缝钢管的来料及时取样试验,确保钢管的各项性能和化学成分达标;
6)对所有采购的物料入库进行验明以及详细的分类记录管理,成品的发货提取也进行详细的登记;
7)收集、分类和分析必要的数据以寻找替代材料,对主要采购材料的价格趋势进行预测,对供应商成本和能力进行分析。
五、生产管理
车间生产管理的目标就是高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品,为客户提供满意的服务。
高效:迅速满足用户需要,缩短订货、提货周期,为市场营销提供争取客户的有利条件。
低耗:人力、物力、财力消耗最少,实现低成本、低价格。
灵活:能很快适应市场变化,生产不同规格型号的瓶子。
准时:在客户要求的时间,按客户需要的数量,提供所需的产品。
具体实施方案:
1)根据这两年的销售情况和这两年的生产数量,确定明年的生产计划数量为10万~12万只成品。围绕这一计划根据淡旺季和月生产能力确定每个月的生产数量、规格型号和完成日期,进行组织物料采购计划,和生产进度的实施,做到既能满足销售供货又不出现产品的过量积压。当有较大的订单,储备不够需要更改月生产计划时,及时的更改计划并组织全线突击订单。
2)确定生产计划后,及时向各班组发出各项指令,统一协调,并对生产计划执行情况进行检查,对生产中出现的各种影响计划完成的因素,协调有关部门尽快解决。
3)半月一次车间调度会议,召集车间各职能人员及班组长参加:a检查个班组生产投料、交库情况;b各工序的正在生产的产品储备情况;c提出存在的问题,研究解决办法,保证生产任务按期完成。
4)在车间确认一名调度员,对那些不稳定的工序岗位因情况及时调度,保证各工序的不间断生产。
5)根据生产条件和工艺规程编制劳动定额,按照合理的原则,大多数工人能达到,少数工人通过努力能够达到。采取统计分析和实际测定相结合的办法编制,逐步完善编制方法,编制的定额由相关领导批准后执行。凡是能实行定额的生产工序都逐步实行定额,把定额作为工人劳动计酬的依据,通过定额和相关工资标准计算出单价,再采取计件工资。
6)设置兼职统计员,协调公司的统计工作,完成车间的统计填报任务,建立和健全车间统计台账和原始记录。对生产情况统计调查、统计分析,提供统计资料、反映生产进度、产品质量、财务等状况,为生产管理、决策提供参考。保证统计资料的准确性和及时性,发挥统计在提供信息、参与管理的重要作用。依照公司相关制度做好统计管理工作,如实提供统计资料,不虚报、瞒报、拒报和迟报。当公司认为统计资料不实时,积极配合并责令统计人员核正。
六、工艺管理
工艺是产品生产的主要依据,科学合理的工艺是生产优质产品的决定因素,是客观规律的反映,也是工人在生产中正确进行加工操作的依据。合理的工艺,是经过反复试验和正确设计来确定的。能起到指导生产的作用,促进产品质量、效益的提高。
只有加强工艺管理,积极探索新工艺,加强工艺检查,才能促进生产技术进步,加快技术改进,提高技术水平,促进产品质量、经济效益的提高。
现在车间的工艺还是比较全面的,产品质量和经济效益方面还比较理想。
车间工艺管理的法案:
1)新员工或者调动岗位的员工,上岗前先进行此岗位的工艺培训,让他们清楚自己在做什么,如何做,怎样才能做正确,并明确有疑问就必须找领班或主任弄清楚搞明白,经考核后上岗参加正常生产;
2)要求所有员工必须严格按工艺要求、图纸要求进行生产,对于不执行和执行工艺差的工人,除思想上进行教育,技术上进行帮助外,必要时采用经济手段进行惩罚;严格要求工人有疑问必须弄清楚,严惩违规作业行为,坚决铲除恶意破坏的行为;
3)各工序工装、工位器具、计量器具保障能正常使用,能让操作者自检和技术人员的不定时抽检,做到对工艺的检查,发现工艺有什么问题立马上报,经初步确认后再写报告给技术科或主管部门经理进行审核,从而保证能够及时发现问题,采取措施,及时解决,促进技术水平的提高;
4)对需要修改的工艺,积极配合技术科做好工艺修改的工作;
5)多与员工技术交流,鼓励他们充分发挥自己的聪明才智,鼓励他们在平凡的工位争做不平凡的工作。对那些善于动脑筋想问题并取得成绩和成效的员工,给予一定的奖励;
6)随时记录并上报违规作业者处理情况,经主管部门经理批准后通报违规操作者的处理结果。
七、考勤管理
为了严肃工作纪律,提高工作效率,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合车间实际情况具体方案和制度:
1)安排一名兼职考勤记录员,让其做到严格按照规定认真、准确、及时的记载考勤;妥善保管各种休假凭证;及时汇总考勤结果并上报;
2)车间作息时间:周一至周六上午8:00~12:00,下午13:30~17:30(五月一到十月一),13:00~17:00(十月一到次年五月一)。生产忙时周日按以上时间制,不忙时休息;
3)根据生产定额适当降低单件产品的加工价格,加设一块每个工人每天10元的考勤奖励,旷工的或者未请假或请假未批准而迟到早退的扣除当天的考勤奖励;
4)考勤形式按上下班时考勤员检查以及临时抽查相结合的方式;员工考勤与记录不符时,考勤员与员工均按当天缺勤计算;员工因外出办事当天下班不能回来的,应在第二天由负责人在考勤卡上签字确认;
5)严格要求员工充分利用8小时工作时间,提高工作效率,严格控制加班,确因工作而加班,不在计件范围内时必须由负责人批准和签字确认;员工在法定节假日加班,按照公司规定的加班工资发放标准发放加班工资;
6)凡以下情况,均以“旷工”论处
用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的;
未请假或者请假未被批准,擅自不上班的;
不服从岗位调动,经教育仍不到岗的;
打架斗殴、违纪致伤造成病休的。旷工扣除当天的工资和考勤奖励;
7)事假:员工遇事必须在工作日内办理的,应事先请假,特殊情况不能事先请假的,可用电话方式请假,上班后补填请假单。请假由负责人审批,事假期间不发工资,但发考勤奖励;
8)因病或者非因公受伤,凭正规医疗机构病例,准病假;急性、突发性疾病,可打电话告知,并在治疗结束后将病例送交负责人,确认后准病假。病假按照公司规定的病假工资标准发放工资和考勤奖励。到医院看病,给半天假,不影响考勤,超过半天的,超过的时间按照事假考勤;
9)工伤:因工负伤、因工致残员工,需持正规医院诊断证明,经负责人确认后上报主管部门经理或总经理确认,按公司规定的工伤假工资标准发放工资和考勤奖励。因工负伤,伤愈复发,需持正规医院诊断证明,经负责人研究后上报主管部门经理或总经理,确认为旧伤复发的,按工伤对待。
10)婚嫁、丧假、产假均按照公司规定的相应请假标准批准相应的假期,并按照公司规定的相应假期的工资发放标准发放工资同时发放考勤奖励。
八、车间生产环境管理
生产环境就是指生产现场中进行制造的地点,车间生产环境主要包括:照明、通道、设备布局、物料堆放和清洁整理等。
根据车间的实际情况具体方案:
1)采光
车间采光是生产的必须条件,如果采光不良,长期作业,容易使操作者眼睛疲劳,视力下降,产生误操作或发生意外伤亡事故,同时合理采光对提高生产效率和保证产品质量有直接的影响,因此车间要有足够的光照度,以保证安全生产的正常进行。
车间的上部采光板比较密,白天完全可以依赖自然采光,在阴天及夜间就需要人工照明采光作补充和代替。车间要保证所有照明大灯能用,有些设备上要配有安全电压照明灯。现在下料车间照明大灯已经不能使用,生产线车间照明大灯也有近半不能正常工作。会尽快向相关部门打报告申请维修更换,以后再有不能使用的灯及时更换维修,保证车间阴天和夜班正常生产的采光需要。
2)车间的安全通道是指保证员工通行和安全运送材料、工件而设置的通道。通道内不允许员工放置工件和杂物,堆放工件时要留出大于1.5米的手推车通道,而且不能出现直角转弯,行人通道宽度要大于1米。保证装有物料的手推车能够顺利通过、紧急情况时工人能顺利撤离车间和救援人员的顺利进入施救。
3)车间设备的布局主要指设备设施的摆放、相互之间的距离以及与墙、柱的距离、操作者的空间。如果设备布局不合理或错误,操作者空间窄小,当出现特殊情况时容易造成人员的伤害和设备的损害,造成意外事故。以后再购置设备时要根据相关标准设计出合理的摆放布局,作出书面报告经主管部门经理批准后再进行安装调试。
4)生产场所的工位器具、工件、材料摆放不当,不仅妨碍操作,而且容易引起设备损坏和工伤事故。因此要做到:①生产场所的工位器具和工具放在指定的部位,安全稳妥,防止坠落和倒塌伤人、损坏;②购买入库的管料要放置合理的高度和放置稳当,防止滚动伤人;③工件和物料摆放不要超高,垛高不超过2米而且支撑必须稳妥,堆垛要留出合适的间距,便于堆放和提取。④车间要划分出原材料区、半成品、成品区和废物垃圾区。原材料、半成品、成品按操作顺序摆放整齐,有固定措施。平衡可靠。
5)车间的卫生清洁:
①给所有工人划分好卫生责任区,并列出相应的卫生打扫标准,要求所有员工每次下班前擦干净使用的设备并打扫干净划分的卫生区,每周最后一天进行一次卫生大扫除;
②根据生产定额适当降低单件产品的加工价格,加设一块每个人每天5元的卫生打扫奖金,如果有员工连续一周不打扫卫生而使工位和卫生区脏乱,经警告后仍不打扫的,扣除他这周的卫生打扫奖金,用这部分奖金安排其他员工来替他打扫。
九、事故处理
为有效避免和减少事故发生,及时采取必要的纠正与预防措施,确保安全生产。具体方案:
1)每周的安全会上教育所有员工:当事故发生时,第一目击者要立即向责任人汇报;必要时目击第一人,第一时间报警(火警119)(伤害120)。
2)接到第一目击者汇报后,采取必要措施后立即向主管部门经理汇报;
3)发生事故,按照“三不放过”原则,积极认真配合相关部门调查处理,并写出事故报告,一般事故48小时内写出报告,重大事故72小时内写出报告并上交报告,发生事故做到绝不拖延不报、弄虚作假或隐瞒不报;
4)通过相关部门调查,找出原因后吸取教训,制定防范措施,并承担起该承担的责任,依照相关的法律、法规、公司的奖惩制度,根据所造成的影响和经济损失,接受相应的经济、行政处罚。
我相信在公司领导的正确领导下,销售部销售量会大幅度提高,无缝气瓶车间也会不断的壮大。在领导们的支持与指导下,我也会加倍努力做好工作,积极的组织人员改进增加设备,不断的扩大生产队伍,以最快的速度增加瓶子的规格型号和种类,保证在三年之内使无缝气瓶车间的年生产能力突破60~70万只。
以上均为个人对无缝气瓶车间各方面管理工作一些不成熟的方案,敬请尊敬的各位领导批评指正,以提高我的管理方面的能力。
杨以旺
2022年11月
车间管理方案 篇4
为认真贯彻落实上级部门下发的煤矿安全风险分级管控方案,结合我矿8 月份的实际情况,特制定本方案。
一、成立组织机构
为保证该项工作有效开展,并落到实处,特成立安全风险分级管控工作小组。
组长:xxx
成员:xxx、xxx
二、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”
的科学方针,牢固树立以人为本,安全发展的理念,以治理隐患、防止大事故为目标,以落实责任为重点,全面排查治理隐患,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,强化煤矿安全生产基础,提高安全生产管理水平,实现对安全生产风险超前预控,规范安全风险,有效防范和遏制重大事故的发生。
三、目标任务
通过危险源安全风险评估、预警防控,使安全隐患始终处于受控状态,减少煤矿一般事故,防范较大事故,杜绝和遏制重特大事故。
四、工作内容
建立安全风险分级管控管理体系,以排查治理煤矿生产基础设施、技术装备、作业环境等方面存在的隐患,以及煤矿安全生产体制、制度建设、
安全管理组织体系、责任落实、劳动纪律、现场管理等方面的问题。
1、122 队:8 月初回采东采左19#层17 路改造面,剩余储量3.1 万吨,6 月6 日又遇一个落差3.0 米的走向断层,断层以上50 个号顶板破碎,频繁更换柱型,处理大块石头,增加劳动强度,设备事故率升高,白班机道硬帮必须打锚索、锚杆锁住檐头,留住伪顶,同时生产班加强长钢梁支护,及时前串长钢梁子,确保生产安全。回采期间要提高支护质量,严格兑标施工,严禁有缺、倒柱,提前翻末排柱现象。该面鸡窝顶、滑面较多,过鸡窝顶、滑面期间,加密长钢梁支护,严格做到有漏必刹,有刹必满,支护牢固可靠。
2、130 队:8 月回采东采左17#层12 路采面,剩余储量7.1 万吨,17#层采面顶板受上部18#层回采影响顶板破碎,顶板0.2-0.5m 岩石极易冒落造成频繁挑梁、换柱。机道伪顶频繁脱落,厚度0.2—0.5 米,处理大块石头,
增加劳动强度,设备事故率升高,同时生产班加强长钢梁支护,及时前串长钢梁子,确保生产安全。回采期间要提高支护质量,严格兑标施工,严禁有缺、倒柱,提前翻末排柱现象。该面鸡窝顶、滑面较多,过鸡窝顶、滑面期间,加密长钢梁支护,严格做到有漏必刹,有刹必满,支护牢固可靠。
3、队伍建设方面。一是我们深刻认识到翻打工决定普采单产效率,所以积极投入到上综采,通过上综采工艺,降低劳动强度,提高安全度,大上总量,不断提高单产水平。二是充分发挥“以人为本”战略,开展员工业务培训,学安全规程、操作规程、作业规程、质量标准化及防突规定,学设备保养、检修说明书,减少人身事故、机械事故的发生。培训一批业务精、素质高,能够适应安全高效要求的过硬干部队伍。加强对段队长、班组长的培训工作,抓好全员的岗位技能提高,增强安全素质和临时应变、处理故障的能力,杜绝无证上岗人员。三是推动工程技术人员由目前的措施管理型向技术工程型转变,坚持全矿工程技术人员业务考评制度。加强后续人才的培养和储备,为企业发展提供强大的技术支持。
五、工作开展:
1、制订方案,进行动员部署。按照工作内容的要求,各有关责任人要认真进行安全生产大检查隐患排查治理专项整治工作,矿每月定期组织全矿地面、井下范围内安全隐患排查治理整治工作,组织全矿井下范围内顶板管理、提升运输、一通三防、机电管理、水害治理安全生产大检查。
2、突出工作重点,认真开展此项活动。按工作内容的要求,各有关责任人员要认真进行安全生产大检查隐患排查、治理工作,并制订整改方案,
认真进行整改。对危险源和安全隐患进行辩识如发现问题交给责任人进行风险预警。
六、相关要求:
1、各相关人员必须认真落实好各自责任,分好工,做好此项工作,确保取得成效。
2、严肃纪律、进行责任追究。凡工作不负责任,工作不细造成落实不好的,要进行责任追究。
车间管理方案 篇5
车间基础管理是车架生产和运行的主体,管理过程的顺利与否直接关系到车间生产目标能否顺利实现,通过鲁北集团管理训练营的学习,结合车间实际,提高车间各项管理水平,特制定本车间活动方案。
1、活动时间
2019年1月1日至2019年4月1日
二、活动范围
车间全体员工
三、活动主题
建立团队凝聚力,变被动执行为主动执行。
4、活动目标
在确保完成车间各项工作目标和工作的基础上,通过开展车间基础管理提升活动,认真落实管理规范化、专业化促进车间管理上台阶。
五、阶段安排
本次活动本着“简化重复环节、注重专项突破、确保取得实效”的原则安排活动的具体环节。
1、学习提高环节:抽调倒班班长脱产,由车间主任传达学习管理提升经验,以三天为学习期限,班长做好笔记,三天后班组长回归本班对班组人员进行传达学习,同样以三天为期限,三天后将对学习成果进行检验。
2、游戏环节:以集团公司训练营的游戏为主,车间对各个班组在班前或班后会期间下达游戏题目,要求全员参与并且能够有效的完成下达的目标。该活动能有效提高团队的团队协作能力,有效提高团队领导者的任务分配能力和管理水平。
而且在游戏期间会对游戏提出一些要求,这样能够提高班组长的应对突发事件的能力,对班组长在安排工作的时候是否都考虑齐全,对工作是否有预案的能力有所帮助。
3、建设团队凝聚力:班前班后会的人员列队情况放在首位,要提高人员在列队期间的整齐划
一、人员要有精气神。三班班组长和班组成员协商本班组的口号,在班前或班后会的期间要喊口号,提高员工对班组团队感,提高凝聚力和团队的合作力。
4、制定详细的制度、培训多样化:对三班要有竞争性,制定详细的考核制度,本制度以奖励为主,不体现在工人的工资中而是给员工发放具体的实物,主要有水杯、背包、茶叶等对于表现好的班组进行奖励,表现差的班组不给予处罚,通过奖励使得班组与班组之间有竞争力,前期奖励以游戏完成情况及对游戏后的总结为主。后期以培训为主彻底改变原有的培训现状,不再是一个人在念,下面的人在听,而是把培训做成游戏,通过游戏的方式使得年龄大的员工、接受能力差的员工更好的去学习,如:
生产设备突然损坏为内容怎样有效的去安排及抢修达到运行条件、工艺操作中出现意外怎么才能合理的安排去排除意外、发生安全事故后怎么有效的把事故损失降到最低或有效的抢救伤员等,通过这样的方式全员参与能够使得员工更好的接受教育,使接受能力差的员工投入到环节当中,感受氛围学习知识,提高应急能力。
5、加强提升:活动期间对各班组安排的各项指令性工作、车间周检、培训、产量、质量、劳动纪律、工艺操作、设备运**况及设备卫生等都列入考核内容,能够有效的提高班组长的协调组织能力。彻底提高车间的基础管理。
6总结阶段:活动结束后,每个组长应撰写一份总结,由车间进行评估并纳入评估。
水解车间
2018年12月29日
车间管理方案 篇6
车间现场管理是指对生产制造过程中车间内各项实物和人员行为进行有效引导、监督和管理的过程。科学的车间现场管理方案可以帮助企业规范生产管理、提高生产效率、降低生产成本、提高产品品质。
一、制定车间管理制度
制定一系列的车间管理制度是车间现场管理的必要工作。制定的车间管理制度应该包括管理机构、管理职责、管理制度、管理方法和管理流程。通过制定严格的车间管理制度可以让车间管理更加规范、透明,在生产生活的方方面面实现精细化管理。
二、制定预防安全措施
在车间现场管理中,安全生产是十分重要的一个环节。制定并执行预防措施可以有效地避免人员伤害、设施损坏等安全事故的发生。此时,企业应该进行风险评估,明确关键工序和设备,并贯彻“三重一大”安全管理模式:即遵守企业安全规程制度,加强安全教育培训,实行全员责任制和安全生产党群建设。
三、实施5S现场管理
5S现场管理是企业所推崇的一种管理方法。5S仅仅代表初字母,具体内容包括整理、整顿、清洁、清扫、素养等五项基本技能。实施5S现场管理可以快速提高车间现场工作环境的整洁度、安全性和舒适程度,提高员工工作积极性和产品质量。
四、执行班组领导责任制
在车间现场管理中,班组领导起到了推动作用。班组领导不仅要关注员工的日常工作,还要关心员工的生活情况,为员工解决困难,促进员工的积极性。班组领导应该树立良好的榜样形象,通过努力工作把自己变成员工发展的榜样,让员工敬服自己,热爱自己工作。
五、制定绩效考评制度
制定严格的绩效考评制度可以帮助企业实现对工人的有效管理,既有利于提高员工的工作积极性,又有利于根据员工的工作表现进行薪酬的调整。绩效考评制度不仅可以推动员工和企业的双赢,还可以增强员工的自我管理和压力管理能力,激发员工的个人潜力和创新精神。
六、推进车间智能化
推进车间智能化是时代发展的趋势,也是现代工厂发展的必要条件。推进车间智能化需要从多个方面共同配合,包括从技术、人员、设备等多个角度进行系统创新和升级改造。这样可以为企业实现数字化、网络化、智能化的生产管理提供必要的保障。
总之,车间现场管理方案是企业顶层设计的重要组成部分。在新的经济时代背景下,企业需要一系列灵活的车间现场管理方案,以便应对各类复杂的生产管理环境。通过制定严格的车间管理制度、实施5S现场管理、推进车间智能化,企业可以在生产管理的方方面面获得更大的优势。同时,企业要紧紧围绕员工,关注员工的生活和工作情况,最大程度地调动员工的积极性和工作热情。
车间管理方案 篇7
为进一步提高公司整体人力资源管理水平,强化公司战略、组织结构、职能设置以及人岗匹配的规范水平,减少组织结构与职能设置的不合理因素,不断提高与公司发展相适应的企业核心能力。公司人力资源部为适应当前公司发展需要,组织结构调整以及人力资源战略规划的需要,开展本次公司管理干部任职资格评估工作,其主要宗旨是提升管理干部的工作能力,帮助其快速成长,维护公司管理干部人员的稳定发展。
一、 评估方法
我们采用定性和定量的方式对评估人的基本任职条件、业绩能力、基本管理能力以及现场管理知识这几个方面进行综合评估。定量评价是指主评价者对被评价者进行访谈,进行评分评价。定性评价是根据评价指示表的要求对被评价者进行描述性评价。
二、 评估组织
1.人力资源部门全权负责岗位资格评估的组织和实施
人力资源部和总经理办公室成立了岗位评估小组。
2资格后审过程中各部门的职责。
人力资源部:1)负责岗位资格评审核审核的标准和方法;
2) 提出岗位评价小组成员和评价方案;
3)准备评审资料;
4) 评审资料的收集、整理和归档;
各职能部门:负责相关资料的收集
总经办:1)批准人力资源部提交的岗位评价小组成员名单和考核方案;
2) 监督人力资源部和岗位评估小组的工作;
3)批准评审结果;
岗位评价小组:1)审核各部门提交的客观数据;
2) 提出岗位考核安排,组织考核;
3) 对评价结果进行统计分析,提出评价结果;
4)职评组对评估工作的全过程负有全权责
任,直至评审结束。如有特殊情况发生,
工作评价小组按照总经办的最终决定进行。
三、评估程序
我们采用评估小组评价、领导评价、人力资源部评价、总经理办公室审查意见等程序。
四、 评估结果应用
1、 经过评估审核认定为合格者,公司将结合内外部薪酬水平、结合实际情况给予合理的待遇标准,并为其做好职业规划,作为公司重点人才进行培养。
2经考核审核确定不合格的有两种情况:
1) 能力达不到公司资质标准的,安排到基层学习锻炼;
2) 能力基本达到公司资质标准,但仍有一些方面
有所欠缺的,公司将会制定相应的提升计划,以及
业绩改善计划。
针对这两种情况,希望用人部门做好内外部招聘选拔工作,确保管理干部队伍稳定。
五、 评估日程安排
自20 年月日开始,先由本人进行定性自评,在由分管副总进行定性评估,然后由人力资源部进行定性评估,最后由总经理审核评估。量化考核时间定为20年,由相关部门领导组成岗位考核小组进行考核。
希望此次岗位任职资格评估活动能够引起相关领导的重视,立足全局,兼顾公司发展,对本次活动理解与支持,并协调做好迎接评审工作。
管理方案
方案的格式和要求是怎样的呢?当我们因为犹豫不决而错失了一些机会时,我们应当在事前制定好一个方案。幼儿教师教育网的编辑特别为大家挑选了题为“管理方案”的文章,希望通过阅读本文,您能够获得一些有用的知识。这也是我的愿望!
管理方案 篇1
客服管理方案
在现代商业中,客户服务以及客户体验已经成为企业成功的关键因素之一。客户服务的质量直接影响到客户的满意度、忠诚度以及重复购买率,因此客户服务的管理变得非常重要。本文将介绍一种有效的客服管理方案,以提升客服质量及客户体验。
第一步是建立完善的客户服务体系。企业需要明确客户服务职责划分及流程,并建立客户服务部门。客户服务部门应该具备专业的技能和产品知识,可以对客户提供快速、准确、温馨的服务。在客户服务体系中,企业还应建立一套完善的客户服务相关制度,例如电话回访、邮件回复、投诉处理等,以保证客户服务的质量。
第二步是确立客户沟通渠道。客户沟通渠道是客户与企业联系的桥梁,企业需要确立一套完整的客户沟通渠道,包括电话、邮件、社交媒体、在线咨询等。这些渠道需要提供方便快捷的服务,以满足客户的不同需求。在客户沟通渠道的建立中,企业需要制定相关的工作流程,例如电话客服的话术、邮件回复的模板等,以确保客户服务的标准化和效率化。
第三步是培养专业的客户服务人员。企业需要为客户服务部门的员工提供培训和支持,以提升他们的专业技能和服务标准。培训可以包括产品知识、沟通技巧、客户心理学等方面,以帮助员工更好地理解和满足客户需求。此外,企业还应该为客户服务部门制定激励措施,以激发员工的服务热情和主动性。
第四步是建立客户关系管理系统。客户关系管理系统可以帮助企业更好地管理客户信息、提高客户服务的个性化和差异化。系统可以收集和分析客户信息,以了解客户需求和偏好,为客户提供有针对性的服务和产品推荐。此外,系统还可以监控客户服务质量,统计客户满意度、投诉情况等,以找到服务中的问题和改进空间。
综上所述,客户服务管理方案是一个综合性的体系,需要涉及到客户服务部门、客户沟通渠道、客户服务人员、客户关系管理系统等方面。通过建立完善的客户服务体系、确立客户沟通渠道、培养专业的客户服务人员、建立客户关系管理系统,企业可以提升客户服务的质量及客户体验,从而有效提升企业的竞争力和品牌价值。
管理方案 篇2
为强化教育教学管理,激发教职工潜能,提高工作效率,增强发展活力,根据县政府“办活职成教育”的要求和中心“抢抓机遇、强化管理、争创示范、服务经济社会发展”的总体工作思路,结合工作实际,特拟定本方案。
一、班级目标管理对象
1、现有班级。
2、拟招班级。
3、鼓励挂牌招生班级。
二、班主任和任课教师的聘任
1、班主任的聘任:
教师本人申请,专业部拟聘推荐,学生科考核备案,学校同意后聘任。
2、任课教师的聘任:
教师本人申请,班主任拟聘推荐,专业部考核,教务科审核备案,学校同意后聘任。
聘任原则:
(1)中心在编在岗的教职工均属聘任对象。
(2)科室负责人被聘需经分管领导同意,科室人员被聘须经科室负责人同意,且工作量不能超过满工作量的1/2。
(3)专业教师确需校外聘任的由班主任将拟聘人员名单交教务科审核备案后报中心行政同意后聘任。
(4)各部内教师工作量应大体相当,相差不宜超过10节/周。
三、目标管理及职责
1、实行以班级为单位,以班主任为责任人的教育教学目标管理制度。
2、班级目标管理在专业部内进行,接受专业部和学校管理,以专业部为主。
3、由班主任会同任课教师在部的领导下对班级教育教学等工作实行全面管理,全面负责。
4、班级学生流失率控制在6%以内,若流失率低于或高于6%,由中心对其实施奖惩。
5、因班主任对班级管理不善造成学生流失,中心将对班主任进行问责并实施惩处;因任课教师在教育教学活动中出现问题造成学生流失,由班主任对任课教师进行问责并上报中心进行处理。
四、目标管理经费及奖惩办法
中心确定每生每学期管理经费基数为a (a为变量,由主任会确定)。
班级目标管理经费每月按下列标准划拨
39人以下班级为:98%a×班级人数÷5×1
40-49人班级为:100%a×班级人数÷5×1
50人以上班级为:102%a×班级人数÷5×1
1、班级学生流失率在6%以内按上述标准执行,高于6%,每上升一个百分点扣管理经费a元,累计计算。
2、教师基本工作量为12节/周(含晚自习),在编在岗工作量一学期均不足50%的不发节假日津贴,一学年都不足50%的视为落聘人员对待,不足80%的只发50%的节假日津贴,80%以上按比例计发。互派学习人员任课3个月以上不足50%的退回原单位。
3、完成工作管理的班主任,经专业部和学生科共同考核,班主任津贴按每生不少于7元的标准在班级包干经费中列支。
4、若因班级管理出现重大问题,给中心造成一定负面影响的直接责任人和班主任不得评优、评先;造成重大负面影响的,中心有权对班级管理责任人及教学人员进行整改,直至重组;并对其相关责任人的专业技术职务降低一级聘任使用。
五、中心鼓励教师实行挂牌招生组建新班级,组建新班级按110%a×班级人数进行目标管理经费计发。
六、校外自主招生组建班级须经中心审批同意后组建,班级目标管理经费按105%a×班级人数进行计发,并按中心班级目标管理实施方案执行。班级管理和教育教学工作相关问题与中心签定协议后实施。
七、学校农村劳动力转移培训需临时聘用任课教师时,专业部和教务科应首先妥善安排相关的教学人员,被征派的教师应无条件服从安排,学生科及相关的班主任须全力配合。培训教师的待遇按超课时费计发办法计发。
十、学校原定制度中若有与本方案冲突的规定,以本方案规定为准;本方案自公布之日起试行,有关未尽事宜由校长会议予以解释。
管理方案 篇3
软件开发是一项比较复杂的系统性工作,由于软件开发具有创造性和挑战性,使得软件行业在经济地位中永远走在相对高端的位置。这来源于较为多样化的软件产品,较为复杂的功能流程。在软件开发项目的实际管理中,总是会出现许多问题和困难,甚至面临最终的失败,我们要从这些管理中分析失败的原因,总结有益的经验教训,这对于今后的软件开发项目管理,起着关键的作用。
一、项目管理在软件开发项目应用的原因
目前,我国许多软件企业,无论是项目型企业,还是产品型企业,都还没有适合企业特点的软件管理模式形成。随着软件开发的深入,各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用到软件开发的项目管理日益受到重视。
各软件企业都在积极将软件开发项目管理引入软件开发活动中,从而对软件开发实行有效的管理。有些企业自己制定了一些软件管理的相关规定来规范软件的开发过程,但是还是没有解决软件开发的根本质量问题,由于这些问题的出现导致了软件产品质量的不稳定,后期的升级维护有很大障碍,对使用者造成了严重的困扰,甚至会损害客户的个人利益。从概念上讲,软件开发项目管理是通过对人员、成本、质量、进度和风险进行分析和管理,从而使软件项目能够按照预定的成本、质量和进度顺利完成;实际上,软件开发项目管理的意义不仅局限于此。进行软件开发项目管理不仅有利于将软件开发工作人员的个人创造力转化成企业软件的研发能力,而且在很大程度上提升企业的软件创新能力,促进企业软件产品能够稳定发展,并逐渐走向成熟。
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,人员分配不合理、成本过高导致项目无法继续、质量太差、严重问题过多以及种种无法预料的风险,最终都会导致项目的失败。同时,随着软件开发队伍及开发规模的逐渐增大,软件开发不再是只需要几个人员就可以很容易解决的事情,这就需要对需求人员、开发人员、测试人员和运维人员制定制度来规范每个人的工作,同时进行规范化管理。需求人员需要利用自己的业务知识、软件项目系统功能解决方案,对客户提出的需求进行专业化的分析,给出合理的建议,充分避免返工和不必要的风险;开发人员需要进行专业分工,降低软件研发成本;测试人员利用各种自动化测试工具,在最短的时间内做出准确的问题分析,协助开发人员定位问题,确保软件产品保质保量的顺利上线;运维人员运用良好的沟通能力和谦和的态度做好售后服务,切实解决软件产品上线后用户的各种问题和困惑,保证良好的用户体验。
二、软件开发项目管理的流程
软件行业没有建筑工程等领域规范,是一个很特殊的领域,软件的发展具有很开阔的空间,而且目前软件开发项目管理理论和标准还在发展中,所以在项目管理中经验具有很重要的作用。
为实现软件开发项目管理的目标,使软件开发获得成功,需要对软件开发项目的范围、需要的资源、实施的成本,工程的进度、实现的任务以及可能存在的风险等做到心中有数。保证软件开发项目管理的所有信息贯穿于整个项目管理过程中,软件开发项目管理全过程包括项目初始、项目计划、项目执行控制、项目结束四个阶段,其中每个阶段之间是紧密相连的,这些阶段分别又包含多个不同的过程,而且反复循环、并行工作的情况也比较频繁。软件开发项目管理过程中各阶段之间的信息反馈和沟通要及时进行,在遵循项目组管理和团队间管理的同时,进行定期和不定期的沟通、协调和交流。
1、项目初始阶段的管理:软件开发项目管理的首要阶段需要确定项目的目标范围,包括开发商和客户双方的协议合同、软件产品主要需要实现的功能和这些功能所量化的范围、项目开发的周期等方面。同时,软件所配备的硬件运行环境、性能、稳定性、限制条件都必须同客户明确表明,以满足客户的要求。项目组要系统地阐述项目的范围,确定所要实现的软件系统的资料、功能、性能、目标及预期达到的效果,提出问题及充分描述问题,并进行成本的粗略估计,通过技术评估、经济分析,论证项目在资源、时间、效果、资金、实施方法和技术等方面的可行性。
2、项目计划阶段的管理:项目行动指南的基准是建立项目计划,其中包括对软件开发项目的初步估算、进度规划、人员的选择、设备配置、产品质量规划、风险分析等,是指导项目全面发展的路标。对软件项目的预算进行规划建立时,首先要为将来的评估提供参考,同时也提供一个控制项目成本的尺度,这是项目进度安排的依据,最终形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。软件开发项目计划是一个以指导项目执行和控制为原则的可操作的文件,用来协调所有其他计划。它体现了客户的需求,是软件项目跟踪与监控的依据,是开展项目活动的基础。编制一个好的项目计划需要不断修改、评审、优化、再评审、最后细化等,需要不断地对其进行完善,最终确立完整的项目计划。新编制出来的计划进度,如果达不到要求,就要对项目进行优化计划、资源调整、解决资源冲突,同时,要适当的调整被优化项目的工期、降低成本预算,最终降低项目的成本。无论是成本计划、进度计划、风险计划还是质量计划等,所有计划的管理和制订都不是独立存在的,所有计划要从全局角度出发,以整体思想为指导,消除管理的局部性,确保各项工作有机的协调、相互的配合进行,平衡各个目标的冲突。
3、项目执行控制阶段管理:一旦建立了项目的基准计划就必须严格按照计划执行,包括按计划执行项目和控制项目,以使项目在预算内按客户要求和进度进行。在这个阶段,项目管理过程包括测量实际进程,在与计划进程相比较后,若出现计划有不足,就需要整合人力和其他方面资源,监控项目性能,最终保证项目计划的实现。为了测量实际进程,需要掌握实际上已经完工或未开始的工作,对所有的资源消耗等都要有详细的了解,这些都很重要。如果实际进程与计划进程相比后,出现实际进程明显落后于计划进程、达不到要求、超出预算等方面的问题,就必须立即采取纠正措施,或者更正计划的不合理之处。以使项目恢复到正常轨道。
4、项目是一个集成过程,在实施过程中必须从大局出发,有一个宏观的项目掌控,当局部发生冲突时,项目管理者必须做出最后决定。一个系统是一个整体,系统元素彼此联系、相互影响,项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行高效、正确的协调。在项目执行控制过程中,项目管理者需要制定一个可行的管理流程,对项目的范围、成本、进度、质量、风险等问题进行规范,以此来保证项目的顺利实施。
三、软件开发项目管理种常见问题
1、缺乏项目管理的系统培训:在软件行业中,过去几乎没有比较专业的人员担任项目经理,一般都是在技术上能够独当一面的员工被任命为项目经理,这些人往往在对项目管理方面不够专业,对管理知识比较匮乏。
2、项目计划意识不足:项目负责人对项目的整体计划和各个阶段的计划认识不足,因此制定总体计划时,许多事情都欠缺考虑,制定计划比较随意;在阶段计划进行的过程中,因为各种理由导致计划拖延,造成计划与控制管理无法衔接,最终导致进度无法有效的进行。
3、项目关系人问题:在软件识别阶段,由于项目需求人员对整体计划的制定、人员的确定及相关关系,对客户的工作职能缺乏了解,最终导致企业无法得到最终经权威客户代表确认的需求或完整需求;还有因为客户各个部门的负责人想法不同,对自己的观点不断进行改变,使得项目计划得不到统一,又要求项目要尽早完工,最终造成项目进度不断拖延,范围的不断蔓延,成本也越来越高。
4、沟通意识问题:在项目中一些重要信息没有进行有效及充分的沟通,在制定计划、情况通报、意见反馈、成果或技术问题等方面与负责人的沟通不足,造成每个人各忙各事,重复工作太多,产生很多不必要的损失。
5、项目组内分工协作问题:由于有时项目团队内部同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工不够清晰,从而产生责任互相推卸、工作互相推诿的现象,有时同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员不愿意与他人协作,只顾完成自己那部分任务。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
四、解决对策
1、项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。
2、计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定的相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划有效性的制定,同时进行事前事后的评估。
3、项目关系人管理应从项目启动时开始,项目经理及项目需求人员要分析项目关系人的构成情况,并通过沟通协调,研究最佳方案。
4、增强沟通意识,需求人员与客户之间进行充分沟通,便于了解实际的需求情况,能够尽快反馈所完成的功能效果图,让客户明确系统的实现情况;开发人员内部充分沟通,让新技术得以普遍的使用,让每个人遇到的问题能够及时的解决;测试人员和开发人员之间进行充分的沟通,利于将风险和隐患扼杀于项目的初始阶段;运维人员与用户之间进行充分沟通,方便尽快解决问题,了解系统需要优化的方向,从而提高系统的易用性。
5、项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时要强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
结束语:对于软件企业而言,对软件实施有效的软件开发项目管理,是一件很复杂的管理事务,合理有效的对软件开发进行管理,对企业的可持续发展有着至关重要的作用。对于软件行业来说,软件开发项目管理是企业重要的核心环节,需要所有管理者的共同协作。
参考文献:
[1]马丽.保险软件项目管理的常见问题及解决方案[J].金融电子化,20xx,12:82.
[2]李子潇.软件项目管理常见问题及解决方案[J].吕梁高等专科学校学报,20xx,01:59-60.
[3]郑海澎.浅谈软件项目管理中的常见问题[J].黑龙江科技信息,20xx,13:12.
管理方案 篇4
一、班级分四个方面进行评比:学习,纪律,道德,卫生。
学习,纪律和道德以个人进行总评比,每周评比一次,被扣最多分的同学应擦一天的黑板或为班级做件好事,如果被扣4分以上或被学校扣分的,应在班会上做公开检讨;被扣最少分的同学进行一定的小奖励。副班长在周末进行汇总。
每个月以组为单位对学习,纪律,道德,和卫生进行评比,扣分最多的一组替扣分最少的一组扫一次教室,并且组长要在班会上做公开检讨。班长在周末进行汇总。
期末进行个人总评比:学习+纪律+道德+卫生。表现最好的同学优先享受班级及学校的各种荣誉,表现较差的同学下学期由家长亲自带该同学来报名,学期评比特别差的同学建议下学期调入B层班。班主任在学期末进行汇总,并详细登记到学生学籍档案中.
二、学习方面(学习委员、各科代表负责,各组长配合)
1 作业应独立完成,不抄袭别人的作业,应在科任老师规定的时间内完成并上交给科代表。没按时间完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情况没交的免扣。
2 上课受到科任老师表扬的或小测验优秀的加1分;做弊的扣2分;校级或县级考试中,科平成绩优秀的,加2分,单科或总分全班第一、二、三名的,分别加3分、2分和1分。
三、纪律方面(值日班干、纪律委员负责,其他同学监督)
1 早读,上课,午休,两操,晚自习及各种集会和活动迟到,早退的扣1分,旷课的扣2分,请假的扣1分,特殊情况的免扣。
2 没有佩带校卡或佩带不规范,穿奇装异服,男生留长发、穿拖鞋;女生烫发或染发,佩带首饰的,扣2分。
3 课间休息,午休,晚自习追逐打闹,大声怪叫的,或做一些无益的活动的(如打球,打牌,下棋等),扣2分。
4 预备铃后半分钟,还在教室外逗留的,扣2分。
5 晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词,做作业的扣1分,做小动作或其他一些无益的事的,扣2分。
6 上课应认真听讲,认真做好笔记,积极回答老师的问题,不应睡觉,不做小动作,不讨论课外内容,否则扣2分。
7 晚自习应认真复习功课和做作业,不应讲话,做小动作,尽量不谈论,保持教室的安静,否则扣2分。
8在校期间,进游戏机厅,进网吧的,扣2分。
9 破坏班级和学校公共财产的,扣2分,并赔偿。
10 住校生应按时休息,遵守学校有关住校生的管理规定,否则扣2分。
11 考试作弊的扣2分。
12 受到学校处分的,扣分以学校的扣分为准。
13 不履行值日生职责的,扣2分。
四、道德方面(宣传委员负责,同学监督)
1 不给其他同学和老师取不好听的外号,否则扣1分。
2 不谩骂同学和老师,不讲粗话,否则扣2分。
3 不顶撞老师,老师的批评应乐于接受,否则扣2分。
4 同学之间应互相帮助,互相学习,互相关心。其他同学在学习等方面请求帮助的,或者帮助你,不乐于接受而拒绝的,扣1分。
5 为班级和学校做好事的,可适当加1分。
五、卫生方面(值日班干、生活委员负责,值日生配合)
1 轮到打扫教室和卫生区的同学,应认真打扫,做到少扣分或不扣分(以学校评比分为准)。
2 每个值日组长应督促各成员不要在教室里和校园内乱扔纸张和其他杂物,不要在教室内吃零食,不乱刻桌椅,不乱画墙壁,不乱吐痰,保持教室干净,否则该组扣1分。
3乱扔粉刷或粉笔者,每次扣1分;黑板没擦的,该组扣2分。
4 轮到值日的应随时观察班级的卫生状况,发生上面班级乱扔纸张的情况,应及时提醒同学,叫他们停止上述行为,要作到时时在岗,否则扣2分。
注:1 如有疏漏的地方,根据具体情况具体分析,由班主任直接解决2 情节严重的,由班主任找该生谈话,并电话联系家长。情况特别严重的将对该生进行家访。
3 各个方面人员在工作时接受其他同学的监督,一定要讲原则、公正无私心,有责任心,宽容大量,秉公办事。不能讲情面感情用事,更不能营私舞弊,检查存有私心,如果有同学检举,如经核实撤消职务,今后班级工作不再委以重任,并重扣评比分。
管理方案 篇5
客服管理方案是一种组织性方案,旨在更好地管理和控制客服部门的运作,使其成为更加高效的服务机构。客服管理方案的目的是为客户提供出色的体验,提高客户满意度和忠诚度,从而增加公司的利润和业务规模。在以下文章中,我将介绍一些客服管理方案的重要组成部分,以帮助您创建一种高效的客服部门。
1. 确定客户需求
成功的客户支持始于对客户需求的有效理解。为确定客户需求,您可以发起客户满意度调查或简单地向客户询问其需求。您的客服代表和管理层也应能够发现经常出现的问题和需要解决的问题。了解客户需求对于设计符合客户需求的服务方案至关重要,这将导致更高的客户满意度和更好的客户快乐度。
2. 建立流程和标准
为了确保客户获得一致的服务,客服部门需要建立流程和标准。流程应详细描述客服代表应如何回答电话、如何处理投诉、如何解决问题等等。此外,您还需要建立一些指标来监控客服质量,并识别客服代表的不足之处。流程和标准应为管理客服代表提供明确的指导,并确保客户在每次联系客服时都能获得一致的体验。
3. 为客服代表提供培训
为了在客户联系时为客户提供最好的服务,您的客服代表必须了解公司的产品和服务,以及如何最好地满足客户需求。提供系统依赖的培训是至关重要的,以确保客服代表具备所需的知识和技能来提供最佳的客户满意度。
4. 使用客户关系管理系统
客户关系管理系统(CRM)可协助您管理客户数据和交互。这些系统可以跟踪客户的活动,并存储重要的客户信息。此外,CRM还可以连接客户与客服代表,并自动分配工单以与客户联系。CRM是一种有效的工具,可始终跟踪客户联系,并确保每次交互均是高质量的。
5. 实行持续改进
客服管理方案需要一定的时间才能达到最优的运作效果。因此,您需要实施持续改进,以提高客户满意度并优化客户支持流程。定期审查客户需求、流程和标准,并向您的客服代表提供培训和支持,使他们能够提供更高水平的客户体验。持续改进策略将有助于创建一个自我完善的客服管理方案,并确保客户始终获得最优质的客户体验。
总结
客服管理方案是现代企业的关键部分,为公司的成功和利润做出了重要贡献。透过确定客户需求、建立流程和标准、为客服代表提供培训、使用CRM系统,并实施持续改进策略, 您可以创建一种高度有效的客服部门,并确保每位客户都获得优质的体验,进而增加公司的利润和业务规模。
管理方案 篇6
著名教育家苏霍姆林斯基说:“在我们教育集体的创造劳动中有一条信念起着巨大的作用,这就是:没有自我教育就没有真正的教育。”这一教育思想告诉我们:自我教育是学生个性发展中一个非常重要的环节,离开了这一环节,任何教育都无法奏效。为此,根据我校目前教育状况,学校决定进行“班级自主管理”实验,适应新的德育理念,采用自我教育的方法,增强学生自我监控、自我指导、自我约束的能力,促进其良好习惯的形成。
一、指导思想
以“十六大”文献为指针,坚持“育人为本、发展为本、修德为本”,积极改革、探索、实验,全面提高教育教学质量,实现学生主动地、生动活泼地发展,为把长怡实验中学办成富有特色,更有魅力的学校奠定基础。
二、目的要求
自主教育作为一个适应时代发展,顺应社会需求而必然诞生的教育理论体系,是弘扬、培养受教育者自信、自立、自强、自律精神,给予受教育者以人文关怀,促进其身心俱健的全面教育,是以培养受教育者的主体意识、学习能力、创新精神和实践能力为价值取向的促进受教育者主动发展的终生教育。
自主教育其目的是唤醒、发展人的主体意识,培养现代人,促进国家现代化,促进人类进步。其宗旨是以班级为载体,提供和创造学生主动成长的机会,以此来发展学生个性特征,激发学生主体意识,鼓励学生创新精神,体现学生实践能力,让学生主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫,并在这一过程中实现自身综合素质的提高。
三、实验程序
1、申报阶段由各班班主任或班长自愿申报,参加“班级自主管理”实验。
2、制定方案阶段由实验班级的班主任、班长召开“班级自主管理”讨论会,制定班级实验方案,并随年级变化、班级情况的变化,制定新的更高要求的方案。方案内容包括:
(1)指导思想
(2)目的要求
(3)“班级自主管理”制度
学生良好行为习惯的养成,关键还要靠他们自己,因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。所以,班级的规章制度应当通过民主决策,制定适合班情、学生年龄特征的班纪、组规。如《一日常规》、《学习常规》、《课堂常规》、《卫生劳动常规》、《活动常规》、《文明小组评比细则》等。引导他们独立解决班级自主管理中的一些问题,不断肯定学生的成绩和进步,增强他们学习、生活习惯养成的`自信心。
(4)班级自主管理流程图
班主任咨询各科科代表班长协调团支部书记各组组长组员
(5)职务竞选
学生最了解自己、同学,最熟悉班情,对同学和班级事务最有发言权。因此在挑选干部时,可采用自荐与民主选举相结合的形式。如:首先竞选班长,再由班长组织全班同学选取其它干部。竞选学生应该陈述自己竞选职务的理由和上任后拟采取的措施等,由全班学生民主投票选举各职务人员。通过竞选引导学生肯定自己、展现自己、培养学生的自信心,充分调动每个学生的积极性,让学生在竞选中进行一次自我教育和接受他人教育,促使班级常规自主管理健康向前发展。
(6)班级学生干部工作职责
责任分明,权利相当,有利于组织的高效运作,较少出现相互推卸责任现象,也有利于调动学生的积极性,激发学生干部创造性。
学生干部具有完成自己任务的所有权利,评先、评优时,同等条件下,首先考虑工作负责的学生干部。
学生干部责任一览表
职务班长责任
①有计划的工作,对班上学习、纪律、卫生劳动和活动情况全面负责;
②定期召开班委会议,研究总结工作,找出存在的热点、难点问题,及时与班主任沟通;
③及时处理班上出现的突发事件;
④协助团支书工作。
团支书责任
①对班上的组织、文艺、宣传情况全面负责;
②深入了解班上同学的思想状况,及时做好个别同学的思想工作,及时与班主任沟通;
③定期召开支部会,研究总结工作,作好下一步工作安排;
④协助班长工作。
学习委员责任
①负责班上日常教学活动的顺利进行,积极组织各学科活动小组开展活动;
②向同学进行学习目的教育,了解班上同学的学习情况,提出改进的意见和方法,及时与任课老师沟通;
③定期召开科代表会,讨论对各科教学的意见、建议和要求,督促科代表定期公布学习及完成作业情况;
④协助科代表做好对学习困难同学的帮助。
治安委员责任
①负责本班升旗、集合、上课等各项活动的纪律监督并考核记载;
②加强对同学们的纪律、安全教育,日常行为规范教育,积极组织安排同学参加学校各班执勤活动;
③注意各种安全、治安动向,发现问题及时处理,协助同学随时制止可能引发严重后果的倾向。
卫生劳动委员责任
①对本班卫生、劳动情况全面负责;
②配合有关教育做好劳动前和劳动中的思想工作,向同学们进行爱劳动、爱护花草树木、讲卫生等方面的教育,保管好班费,每期末向全班同学公布收支帐目;
③协助学校做好疾病预防工作,填写各种健康登记表册;
④参加学生会组织的室内外卫生区、眼保健操等工作的考核、检查、评比。
组织委员责任
①负责团组织的建设和发展;
②从团组织的角度做好对学习和生活困难同学的帮扶工作;
③协助团支书做好工作。
文娱委员责任
①负责组织全班的各类文娱活动;
②督促文艺特长生参加学校舞蹈、合唱、乐器、美术、书法等各类课外活动;
③推荐文艺活动积极分子。体育委员宣传委员各科科代表各组组长
管理方案 篇7
为进一步加强学校的常规管理,认真贯彻《xxx省中小学管理规范》,推动中小学管理规范工作,实施素质教育,加强教育行风建设,依据我校实际情况,现特制定常规管理活动方案。
落实《xxx省中小学管理规范》活动,是以强化学校管理规范为手段,抓规范促发展、向规范管理要质量、办人民满意教育的一项重要举措。通过活动,激发学校规范管理动力,端正办学思想,依法管理,创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平,提高教育质量,使学校的办学水平有一个质的飞跃。
结合省市县有关会议及文件精神,对照《xxx省中小学管理规范》,结合《中小学教师日常行为规范》和《小学生守则》的深入落实,在校务管理、教师管理、学生管理、教学科研管理、安全管理、校园管理、后勤管理、档案管理等八个方面,认真检查,总结经验,查找问题,及时整改。强化科学管理手段,责任明确、重视落实,提升质量、促进发展。
按上级文件要求,我校今年创建连云港市“市管理规范达标校”,具体分四个阶段进行:
20xx年2月,为宣传动员阶段。组织学习《xxx省中小学管理规范》,制定《塔山镇驻驾庄小学落实学校管理规范工作实施方案》,建立组织机构,按照要求进一步强化规范训练。
20xx年3月1日到3月31日为查找问题阶段。相关人员自查,学校组织普查。
20xx年4月1日到20xx年4月30日为整改落实阶段。对查找出的问题,分析问题原因,研究整改办法,落实整改措施,开展扎实的整改工作。
20xx年5月1日到20xx年6月31日为评估总结阶段。学校自评并向教育局书面报告活20xx年7月1日到12月31日,为巩固深化阶段。
为了保证《xxx省中小学管理规范》得以扎实有效的贯彻实施,我们以“市管理规范达标校”创建活动为契机,力争“创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平”。学校成立了专门领导小组,负责活动的宣传动员、组织指挥、检查评估、总结表彰。
(一)遵循小学生教育规律,做到科学性与规范性和谐统一。
(三)要讲究方式方法。注重个体差异。
(四)加强学习,努力提高综合素质,提高组织管理水平。
(五)分工明确,责任到人,注重落实,齐抓共管,及时整改,常抓不懈,持之以恒。
(六)教师必须严以律己,以身作则。以率先垂范为荣,以敷衍放任为耻。
1、学校加大督查力度,班级自查与学校集体检查相结合。
2、量化记分,及时反馈,成绩列入教师师德、德育、教学等相应的考核中,计算绩效成绩。
任课教师负担有和同班班主任一样责任的规范管理任务(数学教师按所带所有班级的考核分算平均分,外语、音、体、美、科学、微机等学科教师由学校根据班额等情况指定班级为其责任规范管理任务)。
管理方案 篇8
为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,促进我院医疗水平和服务质量不断提升,根据市卫计委《关于印发全市医疗质量安全专项整顿工作方案的通知》要求,经院长办公会研究,决定从现在起开展为期三个月的“医疗质量安全月活动”。活动方案如下:
一、活动目的
以“提高医疗质量和保障医疗安全”为主题,以加强核心制度落实、完善院、科两级质量管理组织、落实患者安全目标、防范医疗纠纷为着力点,全面查找重点科室、关键环节、薄弱环节,制定落实整改措施;全面加强医疗质量管控,促进全院医疗质量及医疗安全水平全面提升。
二、活动内容和安排
本次“医疗质量安全月活动”的时间集中安排在3月-6月上旬。
1.宣传发动阶段:3月1日—3月10日
(1)召开全院临床、护理、医技人员大会,宣布《医院20xx年“医疗质量安全百日专项整顿”活动方案》,各临床、医技科室高度重视,形成良好氛围,保障活动有序进行。
(2)医院网站及宣传栏宣传《医院20xx年“医疗质量安全月活动”实施方案》。
(3)各科室组织全体工作人员认真学习并领会活动方案。
2.自查、学习培训阶段:3月10日—4月10日
各临床、医技科室结合科室工作实际,全面排查医疗、护理、医技工作方面存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。重点做好以下几个方面的自查工作:
(1)完善质控体系,质控工作常态化。完善科室医疗(护理)质量控制小组,每月科室医疗小组必须进行医疗质量控制活动,确定每月2次业务学习和病例讨论的时间。
(2)落实核心制度,规范诊疗行为。各科室组织学习18项医疗安全核心制度、20xx年患者十大安全目标、本科室常见疾病《诊疗指南》、《技术操作规范》,并在工作中严格遵照执行。科室二线、三线听班制度的落实、交接班制度和请示汇报制度的落实。危急值报告及处理。
(3)强化急危重症管理,畅通绿色通道。对急危重症病人管理,必须制定明确的程序和措施,树立并落实完善检查、急症急查、重症重查、立即检查的思维意识,定期组织应急预案演练,特别是预防和救治肺栓塞的预案和猝死抢救的演练,医技科室重点加强心肺复苏培训与考核;各部门加强急救绿色通道的协调,保证绿色通道的畅通和救治及时。
(4)围产期安全、围手术期安全、有创操作等方面管理。尤其是加强手术安全核对制度的执行,提高对术后并发症防范。
(5)加强病情评估与沟通,防范医疗风险。及时全面对急诊、住院病人进行评估,掌握病人的生命体征和目前的主要问题,分析存在的风险性和可能出现的危险性。尊重病人及其家属,及时有效的与患者家属进行沟通交流,多倾听患方的意见建议,耐心解答患方的问题。通过良好的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医务人员的信任和理解。
(6)规范临床用药管理,促进合理用药。规范临床用药,严把用药指征。控制药品使用,加强抗菌药物使用管理,建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度。
(7)落实医院感染制度、规范及流程,防止医院感染事件发生。落实医院感染制度、规范及流程,尤其是消毒隔离制度;进一步规范各项诊疗技术操作,遵守无菌操作规程;加强重点科室、重点部门和重点操作的安全风险管理工作;加强医务人员手卫生的管理;加大一次性医疗用品、复用诊疗器械、物品的管理。
(8)严格落实医疗安全(不良)事件的报告制度及处理流程。落实医疗安全(不良)事件报告制度,实行相应的奖惩措施,各科室对发生的医疗安全(不良)事件要认真组织讨论,分析发生的原因,从中汲取教训。各临床、医技科室把医疗质量与安全自查发现的问题梳理分类,建立台账,并报告相应的职能科室。医务处、护理部、门诊部、院感科结合核心制度、肺栓塞、急危重症、医院感染、患者十大安全目标、不良事件、围手术期管理等方面组织不同形式的培训、讨论、汇报、比赛、演练,促使科室分析问题,提高安全意识。
3.督导检查、整改提高阶段:4月11日—5月11日
(1)问题整改:临床、医技科室根据医疗质量与安全自查发现的问题台账逐项整改。
(2)医务处、护理部、院感科、门诊部督导检查:组织相关人员对全院各临床、医技科室进行医疗质量和科室规范化管理进行全面的检查,把发现的问题与科室自查问题台账一并作为整改的内容,督导科室规范整改。医务处、护理部、院感科、门诊部根据问题导向,对重点科室、重点部门、重点环节、重点人员专项检查、重点督导整改。医务处、护理部重点对核心制度落实、肺栓塞预防诊疗流程、急危重症处理、围手术期管理、指南共识的学习落实、患者十大安全目标、不良事件、病情评估、医患沟通、多学科会诊、抗菌药物合理使用等方面督导整改。门诊部重点对120、急诊急救、急诊绿色通道、危急值管理、医技科室应急预案、心肺复苏演练、就医流程优化、门诊安全措施等方面督导整改。院感科重点对手术室、产房、重症监护室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生儿室、内镜室等进行重点检查、督促整改。
4.持续改进、巩固总结阶段:5月12日—6月10日
(1)建章立制,形成长效机制。加强教育培训,着力增强医护人员的医疗安全意识和风险防范意识,重点培训学习核心制度、指南共识,强化“三基”训练、加强安全教育和风险管理,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的`良好安全文化氛围。科室医疗质量管理小组每月分析讨论工作中存在的问题,并及时整改。医务处、护理部、院感科、门诊部等职能科室把医疗质量安全月活动的经验、成果、存在问题、合理化建议等,梳理成册,提出改进的制度与规范。坚决纠正有章不循、执章不严、各行其事的不良习气,真正把制度落到实处,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程序化、操作规范化、监督经常化,形成不断提高医疗质量,保障患者安全的长效机制。
(2)履行监管责任,加大监管力度。职能科室要切实履行监管职责,指导科室做好医疗安全管理和风险防范各项工作。建立医疗安全责任追究机制,加大监管工作力度,对于疏于医疗安全管理、存在重大医疗安全隐患,或者发生重大医疗安全事件的科室和相关人员,要进行严肃处理,并从重追究相关失职人员的责任。
(3)对在“医疗质量安全月活动”活动中表现突出的科室及个人进行表彰奖励;对不积极参与活动,不认真自查、整改的科室和个人按照《医院奖惩条例》给予处罚。
三、活动要求
目前我院医疗服务总量呈现逐年快速增长的趋势,医疗服务效率不断提升。同时,医疗安全风险隐患也随之增加。要充分认识做好医疗质量与安全管理工作的重要性,切实增强责任感与紧迫感。科主任作为科室医疗安全管理工作的第一责任人,具体负责本科室“医疗质量医疗活动月(安全月)”方案的实施,要理顺工作机制,周密安排、精心部署,切实做好此次“医疗质量安全月”活动的开展,认真组织学习相关的活动文件、医疗核心制度、法律法规、本科诊疗常规和技术常规,要求科室全员参与,不能流于形式。
通过深入开展该活动,做到强化医疗质量与医疗安全意识到位;规章制度落实、规范化操作到位;质量监管部门监督作用到位;奖惩措施落实到位。全面提升我院医疗质量,保证医疗安全。
管理方案 篇9
一、食堂成本的组成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。
可控成本:指食堂生产加工所需的原材料、辅料和调料等原材料以及生产过程中的耗用品。如:蔬菜、荤料、粮油类、调料、燃料、水、电、设备维护费用等。
不可控成本:指。如:人工工资、资产折旧、房屋租赁费用等。
二、成本控制步骤
(一)食堂成本标准的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食产品价格及销售份量。
3、合理制定菜谱中各个菜品的主、副料配比。
4、根据菜品特性制定各个菜品烹制中调料的用量。如:油、盐、味精和调料等。
(二)记录实际的操作成本,及时改善控制系统。
以月为单位对照和评估食堂的成本控制状况,若有问题,要及时找出问题所在,并及时采取有效措施调整成本控制方法。
三、成本控制方法
(一)优选供货商
对市场上原材料价格保持敏感性,经公司谈判小组谈判,优选供货商,控制供货商的合理利润。
(二)成立食堂监督小组,定期对市场进行询价
1、食堂监督小组成员由办公室、后勤部、财务部组成,每月不定期对原材料价格、质量、数量进行抽查;
2、食堂询价员每月两次原材料询价;
3、部门负责人每月一次进行市场询价;
4、原材料询价包括市场询价和第三方询价(物价局、市场中心询价);
5、经询价后若供货商价格高于市场价将要求供货方进行调价,且给予处罚。具体处罚为:第一次高于市场价时将扣除当月货款总金额的5%,第二次扣除当月货款总金额的10%,并有权单方面解除合同。
(三)物资的申购、验收的成本控制
1、厨师长物资申购时,应对季节性蔬菜价格要充分把握,每周拟定的菜谱申购次日的原材料(蔬菜、肉类、鱼类)并填报《食堂物资采购申请单》,待库管员确认并报食堂主管审批后再进行采购。
2、物资的申购要满足生产加工的需要,当日菜谱的需要,菜品价格的需要。要做到:数量准确、品种齐全、价格合理。
3、物资的验收由食堂库管员和厨师长负责,要确保物资数量准确、质量合格、品种正确。杜绝腐烂变质、以次充好和掺假使假。
(四)加工、切配的成本控制
1、原材料加工要满足制作要求,满足菜谱的要求,关键要提高原料的利用率。做到切配合理,物尽其用,要充分利用加工后的边角余料,减少浪费。
2、配菜中做到称料下锅、配比合理,严格要按成本标准来控制主、副料的配比。
3、根据当日的加工需求,荤、素料的加工尽可能做到集中加工,特别是荤料的集中加工,减少不必要的浪费,最大限度提高成品率。
(五)烹调过程的成本控制
1、根据每道菜品的特性,使用合理的烹调方法。包括:烹调时间、火力太小等。
2、合理使用调味料,要遵守菜品的质量成本标准,合理控制用量。
(六)售卖环节的成本控制
1、制定饭菜售卖量化标准。
2、严格控制售卖中的饭菜份量。
3、控制售卖中一次性用品的用量。
4、杜绝出现少刷卡或不刷卡的现象。
5、合理掌握员工餐的标准和份量。
(七)物资储存的控制
1、加强剩余食物的保管储存,避免出现因保管不善出现的损失。
2、专人分管冰箱的储存、清洗工作。
3、加强物资的存放保管,避免物资流失和被盗。
(八)人力成本的控制
1、根据食堂的经营状况和功能,制定合理科学的人员编制。合理分配岗位,制定各岗位的工作职责,有效分配工作时间和工作量。
2、制定各食堂人力工资成本。
3、通过制度化和人性化的结合管理,加以培训手段来激发员工的工作热情,加强团队合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、电、气的成本控制
1、定时开关,定量供给;
2、食堂管理员对食堂用水、用电、用气合理运用过程进行监控,发现问题立即纠正;
3、加强培养员工的节约意识和行为。要做到“人人关心成本,人人节约成本”。
(十)设备的维护
1、食堂厨具设备要分配到专人负责,专人专用。操作人员要培训后上岗,要能熟练操作,常规故障能及时解决。
2、制定“谁操作,谁维护,谁保管”的管理制度。
管理方案 篇10
一、加强领导,切实做好做好各项工作。
按照上级指示精神,我院根据实际情况制定本方案,结合医院管理年的工作目标和任务,促进医院各项医疗护理管理工作的和谐发展。为促进我院医疗护理质量,确保医疗卫生工作安全,把医疗卫生工作落到实处,发扬“以病人为中心,似病人为亲人的精神,以提高医疗服务质量、创建‘百姓医院’为主题”的医疗质量管理工作,切实提高医疗服务质量。
二、认真自查整改,健全完善规章制度和贯彻落实各项措施,提高医疗服务质量
严格抓好基础医疗护理质量管理,强化“三基三严”训练,根据我院实际情况,重点加强环节质控;强化“三基”理论和技能的培训;抓好医院职工规范化培训,实行严格考核,奖惩逗硬,;严格落实执行制度和操作规程,有完善的质量奖惩办法;在严格贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》方面,做到合理检查、合理用药、因病施治。定期进行门诊处方及各科室检查,分析存在问题,为确保工作落到实处,切实提高医疗服务质加强日常监督;合理把握检查尺度,通过加强指导、定期检查、分析反馈、,以提高和改善我院医疗护理质量。
在加强传染病防治工作方面:建立健全重大传染病防治工作预案、和报告、救治制度。积极开展突发公共卫生事件应急演练,提高了突发公共卫生事件应急救治能力。
在改善服务态度,增进医患沟通方面:做到服务用语礼貌、规范;充分尊重患者的知情权和选择权,收集病人对医院服务的意见及建议;坚持实行医疗服务质量随访制度,及时受理、处理病人投诉,维护了医患关系的和谐。
在加强职业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风方面:做到常抓不懈。严格执行“高压线”制度,制订多项举措打击治理“红包”和回扣歪风,医务人员上交、拒收“红包回扣”,我院坚持与“民”心相连,把患者满意不满意、医疗收费明白不明白、规章制度落实不落实作为检阅服务质量的标准。
在医院护理质量管理中,我院医疗服务质量医疗业务平稳发展,医患关系和谐融洽,让群众满意度进一步提高,始终应坚持“以病人为中心”始终坚持把追求社会效益,维护群众利益构建和谐医患关系放在第一位,贴近群众,贴近社会建立医院科学管理长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
管理方案 篇11
车库管理方案
引言:
如今,车辆数量的急剧增加给城市交通管理带来了许多挑战。每个城市都需要一个有效的系统来管理车辆停放,以提高交通流动性和避免交通拥堵。因此,一个高效的车库管理方案在现代城市中变得至关重要。本文将详细介绍车库管理方案的重要性和如何实施一个成功的方案。
一、车库管理方案的重要性
1. 提高交通流动性:一个良好的车库管理方案可以提高交通流动性,减少拥堵。通过有效规划车库的位置和容量,我们可以确保车辆能够顺畅地进入和离开车库,避免停车位的浪费。此外,通过合理的停车位置分配,可以减少车辆在公共道路上的停车,提高道路的通行能力。
2. 减少空气污染:车辆进出车库的时间越长,车辆的尾气排放就越高。一个高效的车库管理方案可以减少车辆在车库内的停留时间,从而减少了尾气的排放。此外,通过合理规划车库位置和容量,减少寻找停车位的时间,可以减少车辆在街道上盲目行驶的情况,从而减少了空气污染。
3. 提高停车收益:车库管理的一个重要目标就是提高停车收益。通过合理定价和管理车库停车位的使用,可以最大化停车收益。此外,通过引入先进的支付方式和预订系统,可以提高停车位的利用率,增加停车收益。
二、车库管理方案的实施步骤
1. 车库规划:首先,需要进行车库的规划。确定车库的位置和容量是一个重要的决策。车库的位置应该方便居民和办公区域的通行,并考虑到周边设施的配套。车库的容量应该符合周边需求,同时要考虑到未来的增长。
2. 技术设备的安装:为了方便车库管理,需要安装一些技术设备,如自动收费系统、车牌识别系统、停车指引系统等。这些技术设备可以提高车库管理的效率和准确性,减少人工操作的错误。
3. 车位管理系统:一个高效的车位管理系统可以帮助我们更好地管理车库。通过车位预订系统和车位计数系统,我们可以实时了解车位的占用情况,并提供给用户可用车位的信息。此外,车位计费系统可以方便用户进行车费的支付。
4. 安全措施的实施:车库管理的另一个重要方面是安全问题。通过安装监控摄像头、安全警报系统和消防设备,可以提高车库的安全性,有效防范车辆被盗或发生火灾等意外情况。
5. 政策与宣传:除了技术设备和安全措施,政策与宣传也是车库管理的重要环节。制定合理的停车收费政策,鼓励居民使用车库停车,减少街边停车。同时,通过宣传车库的优势和便利性,提高市民对车库的认识和接受度。
三、成功的车库管理方案实例
以新加坡为例,他们是世界上车辆拥有率最高的国家之一,但同时也是一个交通拥堵挑战最大的城市之一。为了应对这个问题,新加坡政府制定了一系列车库管理方案。
首先,他们在城市的核心区域建立了许多多层立体停车场,这些停车场的位置都非常方便,靠近商业区和公共交通站点。
其次,新加坡引入了一套先进的车位管理系统。他们利用车位计数系统和车位预订系统,实时监控车位的占用情况,并通过APP向用户提供停车位的信息和预订服务。
此外,他们还采取了一些政策措施,如设立高价停车区,并提高固定停车费的价格,鼓励市民减少街边停车,使用停车车库。
总结:
一个高效的车库管理方案对现代城市的交通管理至关重要。它可以提高交通流动性,减少空气污染,并提高停车收益。通过合理规划车库、安装技术设备和实施安全措施,我们可以实现一个成功的车库管理方案。可以借鉴新加坡的经验,制定合理的政策和进行宣传,提高市民对车库的认知和接受度。只有这样,我们才能在城市交通管理中取得更好的效果。
幼儿园管理方案精选
方案是有很强可操作性的书面计划,当我们接到上级的新任务。我们通常需要提前准备好方案,一篇合格的方案应包括哪些方面?小编为各位收集并分享了“幼儿园管理方案”,仅供参考,大家一起来看看吧!
幼儿园管理方案【篇1】
为了确保我园师生身体健康,维护正常教学秩序,控制人感染甲型流感在我幼儿园爆发和传播,特制人感染流感防控工作
一、 成立领导小组
成立“人感染甲型H1N1流感工作领导小组”,负责对全园人应急预案。感染流感防控工作的督促、检查;领导小组负责日常工作。
组 长:盖南平
副组长:张绿红
成 员:欧 琼、刘玉婷、王子桐、亓庠菊、黄书平
二、工作目标和任务
依据《突发公共卫生事件应急条列》、《传染病防治法》等法规,在上级部门领导下,与家长协调合作,针对人感染甲型流感发病的特点,依托卫生部门专业技术指导,动员和利用多种有效手段和方法,通过家长一封信、电话沟通等形式,让家长了解人感染甲型流感的危害,掌握预防和控制该病的方法,增强自我防护意识,确保幼儿的健康成长。
通过学习上级有关预防甲型流感的文件及各种宣传资料,使全园教职工明确职责,配合卫生部门,加强对我园的监督管理;做好幼儿园和家长的健康教育宣传工作。
三、工作实施
1、向家长介绍甲型H1N1流感的有关知识及预防措施。
2、利用家长早晚接送幼儿的时间由保健医生向家长宣传防治知识,提高广大家长的防范意识和自我保护的能力,取得家长的配合和支持,如果
发现孩子出现发热、流感类似症状要及时到正规医院就诊,并主动将就诊情况如实反馈给幼儿园。
3、加强晨检、控制传染源。
幼儿早上来园,由保健医生在园门口进行晨检,做到一摸、二看、三问、四查,仔细观察幼儿情绪,与家长沟通,了解孩子在家的情况,对生病、感冒、低烧幼儿劝家长带回家观察,待完全康复后,方可来园。
4、对班级缺勤的幼儿,由班主任亲自打电话询问详情,做好电访记录,并主动将缺勤原因告诉保健医生和园长,对近期生病幼儿只允许通过电话与家长进行沟通,不能进行家访。
5、要求各班用消洗净对地面、桌面、毛巾、玩具、床上用具、椅子等进行卫生清洁工作,幼儿口杯、餐具集中厨房消毒柜消毒一小时并做好记录(由副组长及安全主任随机抽查,做为月工作考核的一项);中、小班小朋友午睡觉时,由保健医生秦威苑亲自对各班幼儿寝室用醋熏进行空气消毒,每天下午放学后5:10—5:40时为班级紫外线消毒时间(班主任开消毒灯,门卫保安关消毒灯),做好消毒记录。
6、加强幼儿园所有食物的来源管理,采购食品实行由幼儿园定点采购,保健医生及园长助理亲自签名验收,厨房人员严格按流程操作,严把食品第一关。
7、由保健医生组织全园教职工学习有关甲型流感的卫生知识,掌握甲型流感的特征,要求全园教职工要做好个人及班级的卫生消毒工作,尽可能少到人群集中的地方,合理安排工作休息时间,加强锻炼,提高免疫能力。
8、由安全主任负责,抓好幼儿园接送车的清洁卫生管理工作,每天下午送完小朋友回园,用流动紫外线消毒灯对三台车进行一小时的消毒,确保幼儿的健康。
9、由幼儿园防甲型流感领导小组成员,对各班级不定时进行督促检查(查看日常工作及各种记录表)严格各项工作制度,预防流感的发生。
各班一旦发现有发热、流感类似的症状等的小朋友,由保健医生作进一步排除,一旦怀疑为甲型H1N1流感传染病或疑似甲型流感传染病人时,立即向坪山街道办卫生监督所报告,同时坪山街道办教育行政部门报告,并立即通知幼儿家长,要求家长到孩子去正规医院进行诊治。教师和其他工作人员有发热和流感类似症状的要及时就诊,由幼儿园医生决定是否暂停工作,是否离园、离校接受诊治。
幼儿园管理方案【篇2】
东方幼儿园发展到一园三址规模时,我在全面管理的基础上,为每个分园设立了一名分园长,管理的智慧——发挥规模管理的效应。不久,我开始听到三个园管理者与教师之间常常会出现这样的话语:“为什么不早点说?我怎么不知道。”“我们这里的玩具、材料都比你们幼儿园少。”“在这次活动中我们出的力最多。”……我隐约感觉到东方幼儿园内部有了“裂痕”,问题出在哪个环节呢?经过一段时间的跟踪调查与思考,我发现问题恰恰出在我的身上,主要为三点:(1)具有先进的优质教育辐射理念,却运用落后的管理方法,必然导致各园所将眼光局限于自己的团队,思考小团队的利益。(2)只给予分园管理者责任,而不授予她们在环境布置、教玩具添置、组织大型活动等方面的权利,必然影响人的自尊,造成人与人之间的不信任。(3)缺乏教育资源整合的意识,只强调管理好各园的财物,而忽略全园资源共享、合理调配,必然造成园所之间对于自我利益的高度敏感。为此,我从改变管理理念与方法着手,去探索一园多址的管理新思路。
一、让每个管理者都能站高一个“台阶”
作为一名分园的负责人,她们会更多地关心分园的工作,这是由她们的视野范围所决定的,我们的要求不能太高。但是,我们可以创设一些条件,让她们站高一个“台阶”,我们的做法是:
1.每周召开一次分园园长沟通会,反馈工作实施进程,共议幼儿园工作思路,达成共同的工作目标。每月召开一次各园教研组长以上的干部会,总结阶段工作,园长将工作思路传递给与会者,大家对园长的工作思路评头论足,达成共识。
2.一段时间内各分园园长互换岗位,这项轮换制度在一定程度上促使分园园长能站在整体利益,甚至站在园长角度去思考问题。如仁恒部成立时,各分园园长及时清点资产,调拨教学资源。当托班部园长抽调到姐妹园任园长,一时缺少管理者时,各分园园长共同承担起管理职责。
二、让每个管理者都能体验到制度与信任的并举
总园长要做的事包括:掌控幼儿园发展战略的构建、年度预算、计划及目标的审批、预算外支出的审批、重大人事变动、园本课程开发、教师培训等重大事项,而各分园园长的任务是:创设良好的教育环境、聚焦幼儿发展与教师专业成长、认定若干教育改革项目、完善家园互动计划等日常管理工作,园长之友《管理的智慧——发挥规模管理的效应》。我与分园园长用文本形式签订工作职责,并作为制度固定下来。但是,制度与信任是并举的。只有制度没有信任会导致管理过死,而只有信任没有制度,又容易失控。解决这一问题,我的体会是要制度,但更要有信任。因而我不是简单地让分园园长按照一个完全确定好的教学管理“清单”来执行,而是制定一个大致的框架,阐明我对管理、环境、教研等的要求和各种问题,各分园可以根据本园特点进行一系列创新实践。“大方向重正确不求精确,小方向重创新不求模仿”,允许团队设定自己的思想与特征,能让每个教工和管理者体验到信任感和归属感。
尽管园长不应该干预各分园在制度框架下的运作,但她应该成为“知情者”,必须为各分园提供各种支持和帮助,所以我经常深入到各个分园,参加工作讨论、听课和与教工沟通,了解管理与教学的全过程,及时掌握教工的甘苦与建议,随时调整工作计划。
同样,在经费管理上我改变以往“一支笔”的做法,用制度形式规定各园园长具有购买两千元以下物品的审批权。每学期组织她们走访各园所,共同制定园所环境调整、房屋整修、教玩具设备添置等经费预算计划,让每个分园园长学习“当家理财、资源共享”的经验。
三、让每个管理者都感觉到自己的重要
首先,我确立了这样的管理理念:要让我的教工、管理者感到她们对幼儿园是多么的`重要,她们有能力完成某些重要的事情。为此,我在布置工作时常常会说:“这件事情我想来想去觉得你能完成得最好。”“你们来做个示范,让其他园所向你们学习。”某项工作完成之际,我常常举行丰富多彩的庆功会,放大她们的优点,让每个人感到自己工作的重要性,提高她们的自尊与士气。
其次,我在任何场合改变“一言堂”形式,认真倾听各分园园长和教工的意见,让她们知道园长真心诚意尊重她们的想法,她们有机会表达自己的意见。
再次,时时让各分园园长和教工感到园长非常赏识她们,赏识她们优美的环境布置,赏识她们有创意的教学方法……。一园多址的管理重在心灵的沟通与方法的提升。无论做决策的领导,还是做教养的教工,只要对各自所从事的工作坚持不断地创新和改善,哪怕每天只比昨天改进1%,就一定能把工作做得更好、更实。
幼儿园管理方案【篇3】
幼儿园教师对本班工作全面负责:
1、教师对本班幼儿的安全负责,严格执行安全制度,防止事故的发生。
2、依据幼儿园教育工作计划要求,结合本班幼儿的年龄特点和个体差异,制定教育工作目标、计划,并组织实施,做好教育笔记。
3、观察分析幼儿发展情况,认真填写观察记录。
4、管理好幼儿的生活和做好幼儿卫生保健工作。
5、为幼儿创设良好的物质和精神环境,发挥环境教育作用。
6、积极参加业务学习和教研活动,积极进行教改实验的立项与研究。
7、做好家长联系工作,了解幼儿家庭教育环境,商讨符合幼儿特点的教育措施。与家长共同配合,完成教育任务。
8、定期向主管园长汇报工作,并接受其检查与指导。
9、负责本班房舍、设备、室内外环境的清洁卫生及消毒工作。
10、制作一些适合的力所能及的玩教具。同时负责保管本班幼儿的衣物和本班设备用具。
11、采取多种方式同家长加强联系,争取家长的配合,每期召开一次家长会,幼儿无故缺席、在园的表现情况要及时与家长联系,共同做好幼儿保健工作。
朝阳幼儿园班级卫生评比制度
1、幼儿教师衣着整洁、勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼儿日常生活用品专人专用,每人一巾一杯,每日消毒一次、放置合理。
3、幼儿饭前便后用流动水洗手,饭后漱口、擦嘴。
4、幼儿勤洗头、勤洗澡,每周剪指甲一次。
5、保持幼儿服装整洁。
6、保持室内空气流通,定时开窗通风换气,室设有防蚊、防蝇设备,做到无蝇、蚊、无痰迹、无蜘蛛网。
7、各班物品摆放整齐,地面保持清洁卫生,无杂物堆放,清洁区保持整洁。
8、幼儿玩教具保持清洁,定期清洁消毒。
朝阳幼儿园安全制度
1、幼儿入园时,要认真检查幼儿是否带有危险品,如有发现要立即收管。
2、幼儿需要服药的,教师要请家长亲自登记有关事项(姓名、药名、剂量、次数等),并按时准确地为幼儿服药。
3、幼儿进餐前教师对幼儿进行安全卫生教育,防止意外事故的发生,如:烫伤、噎食等。
4、教师组织幼儿有秩序地上下楼及进出教室以免摔伤、挤伤。
5、幼儿的一日活动一定要在教师的视线之内,器材及游戏的选用安全系数要高。
6、活动室、休息室的危险隐患一定要及早发现,及时采取有效措施进行整治。
7、经常对幼儿进行防火、防电等安全知识的教育,严禁幼儿自己玩火、玩电。
8、班内不要放置比较危险的学习用具和物品:如剪子、实验器皿、劳动工具等。非幼儿用品应放在幼儿拿不到的地方。
9、小型颗粒状物品教育幼儿不要放入口内,耳内或吞食。
10、出现事故一定要与学校联系,紧急处理。
幼儿园管理方案【篇4】
为进一步促进我乡幼儿园教育改革与发展,办好让人民满意的幼儿教育,特制订本方案。
一、理顺办园管理体制。
根据《幼儿园办学规程》、《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》的文件精神要求和《幼儿园教学大纲的,做好本镇幼儿园的规划布局,登记注册,评估定级,教师培训,教材管理和幼教质量督查等工作。
二、加强合格幼儿园建设。
在上级的有关要求下,采取一些积极措施,创办三所合格幼儿园,使其在办园方向、办园规模和条件、幼儿园管理、保育教育质量等方面,切实发挥示范、辐射作用。
三、进一步改善办园条件。
一是幼儿园设置在安全区域内,周围环境无污染、无严重噪音,园舍坚固安全、适用;幼儿活动室要做到宽敞、通风、干燥、光线充足,同时,有与幼儿园规模相适应的户外活动场地;幼儿园的卫生保健必须符合《湖北省托幼机构卫生保健工作基本要求》。二是幼儿园要有足够数量且适合儿童学习的桌凳,配备风琴和录音机等进行教育活动的基本设备。三是幼儿教师必须身体健康,无传染病、精神病,并取得《幼儿教师资格证》或取得县级以上教育行政部门举办的培训班结业证。
四、加强学前幼教管理。
第一,持证办园,办不符合办园条件的幼儿园,责令其停止招生、停止办园。
第二,加强业务指导,幼儿园实行园长负责制,制订学期工作计划,每个学期都要定时或不定时向中心小学报告工作,做到“六个统一”,即统一计划、统一收费标准、统一课程、统一教材、统一时间、统一考核,不断提高幼教质量。
第三,建立安全制度,幼儿园的安全工作是我乡安全工作的薄弱环节,各园要建立健全安全制度并经常进行安全隐患排查,严防安全事故的发生。
第四,建立督查制度,每个学期中心小学组织人员对各幼儿园进行幼教工作检查,评出先进单位进行表彰,对各园存在的问题提出改进意见,特别是违章办园行为要通报批评,确立整改措施,限期整改。
幼儿教育是一项民心工程,我们必须在上级单位的统一领导下,齐心协力做好各项工作,开创我乡幼儿园教育新局面。
z镇中心学校
幼儿园管理方案【篇5】
一、安全问题
幼儿安全问题是幼儿健康快乐学习的重要保障,是幼儿园教师必须时刻谨记的重要职责,也是幼儿园建设规划运行的根本所在。近年来,幼儿园安全问题日诣提上日程,引起国家政府社会各方面的关注,要做到、做全、做好幼儿园安全保障问题已刻不容缓。
构建幼儿园安全规章制度,提高幼儿教师安全意识,全面排查幼儿园娱乐设施安全隐患,做好幼儿园出入核实工作,确保幼儿园周边环境的安全是保证幼儿安全的重要防线。
做到幼儿在园安全才能使家长放心,幼儿在园快乐才能使家长开心,幼儿在园学有所得才能使家长舒心。
二、环境问题
环境问题不仅涉及幼儿园绿化面积、种植比例的问题,还应包括教学环境和人文环境的问题。
首先,绿化面积和教学楼等建筑物比例必须适当,不应当存在绿化面积过多影响建筑布局或建筑面积过多绿化不达标等问题。
其次,教学环境。幼儿园应该是孩子成长的天堂,是他们生活的另一个温暖的家,同时也应该成为孩子步入成功走向辉煌的摇篮。所以,幼儿园整体教学色调应以温暖,柔和,活泼,温馨为主,同时开展多功能厅,科学发现室,各种特长班等让孩子德智体美全面发展。
再次,人文环境。对于幼儿应该以关心、体贴、呵护为主,禁止对孩子体罚、侮辱和诽谤。幼儿正处于身体和心理的初步形成和发展期,对于世界和人际的认识还不完全,难免会做出或说出一些不能被常人理解的事和话,这时老师要做的是引导,是聆听,是鼓励,是理解。同时,教师及领导之间,要形成一种团结协作,互敬互重,共商共议,与世共同发展的良好的和谐氛围。
三、制度问题
制度问题大体可以分为三个方面:
1.人员岗位职责制度
包括园长岗位职责制度,副园长岗位职责制度,教学主任岗位职责制度,党委书记岗位职责制度,以及年级组长、会计、班主任、配班老师、保育员、医务人员、炊事员、司机、维修人员、门卫、出纳、保洁员等岗位职责制度。
2.多功能室使用管理制度
包括科学发现室使用管理制度,多媒体微机室使用管理制度,多功能音乐厅使用管理制度,图书阅览室使用管理制度等。
3.日常使用表格
包括幼儿及教师考勤表,幼儿档案记录表,课程安排表,幼儿园时间流程安排表,学期学年计划表,教学月周计划表,家园联系手册等。
四、设施问题
要做好这一方面的规划,首先应了解幼儿园整体结构分配及安排。
1.操场,大厅,走廊可单独列出。
2.教室分配
1)基本教室:初步规划为托班4个,小班8个,中班8个,学前班8个,当然班级名称待定 。基本教室一般都会有教师和幼儿卫生间、教师换衣间、幼儿衣帽间和幼儿寝室。
2)亲子教室:主要招收一到三岁的幼儿,初步定为2个班。
3)国际教室:国际化的教学,初步定为3个班。
4)蒙氏教室:主要开展蒙氏教学,初步定为3个班。
5)科学发现室6)微机室7)多功能活动室:即音乐厅。
8)图书阅览室
3.办公室分配
1)园长办公室2)副园长办公室3)教研室4)资料室5)会议室6)教师备课室7)会计室8)党支部书记室9)教学部主任室
4艺术室分配
1)拉丁舞班2)美术班3)键盘班4)围棋班5)小小主持人班6)轮滑班7)英语班
5后勤室分配
1)教师餐厅2)厨师休息室3)厨房:运饭梯可以说是必要的设施。4)水房5)隔离室、医务室、体检室:根据需要可适当安排。
6)教具室(仓库)7)洗衣房(教职工专用卫生间一般会设计在整个楼层的一侧)8)配电室和维修室9)传达室
五、人员分工及其职责问题
从上到下依次可分为,园长,副园长,教学主任,党委书记,年级组长,会计,班主任,配班老师,保育员,医务人员,炊事员,司机,维修人员,门卫,出纳和保洁员等。
六、教师招聘问题
关于后备教师力量的问题,首先应从学历上进行限制,从而提高整体教师队伍素质,当然对于有多年教学经验的优秀教师也要择优录取。再次,年龄上要提倡教师队伍年轻化,做到活泼,生动有情趣的教学。
招聘过程可分为笔试和面试两部分。笔试主要以教育学,教育心理学,心理学,教育法律法规教育教学技能等部分内容作为重点加以考核。面试中要重点录取技能优异的教师,从而提高幼儿园特长班的教学质量和整个园的教学特色,同时也要利用即兴应答等以测试一个教师的心理素质、反应能力和语言表达能力。
教师要定期进行培训,对外学习,时刻发展自己的认知水平、教学水平和技术水平,做到教师,教学,幼儿园的共同进步。教师工资福利保险问题要适当合理,对于教学出色的教师要多奖励,鼓舞。在保障教师基本生活水平的同时适当提高福利待遇,避免优秀教师的大量流失,控制教师流动性,以免对孩子造成不必要的影响。
七、教材问题
幼儿部主要提倡北京五大领域的整合教育另外还有省编山大教材。礼仪教育北京6+1,数学教育智能学具和智力阶梯,美术教育童玩美劳DIY课程,音乐教育我的身体会唱歌,还有宝宝识字,国学(弟子规,三字经,古诗等),英语美乐蒂和happykids等都是比较不错的教材参考。
亲子部中蒙氏班的蒙氏数学,蒙氏感官,蒙氏生活等;国际班的IB课程等。
另外还可以开设一些经典诵读课程,电脑启蒙课程和情商礼仪课程等。
八、网站构建问题
一些大型出色的幼儿园一般都有自己的网站,以作为对本园的宣传和与家长的沟通渠道。对于网站的构建则需要专业技术人员参与设计,以取得预期的效果。这一问题可以等幼儿园整体规划装修完毕再加以研讨。
九、基本问题
这些问题比较琐碎、零散,但却也是不容忽视的重要问题,包括
1)园标问题
2)园歌问题
3)园服问题,包括教师园服和幼儿园服。
4)园操及舞蹈队问题
5)班车、接送卡及晨检问题
6)学费及幼儿不来园退费问题
7)生源问题
8)开园问题,关于36个班同时开还是逐个开的问题。
幼儿园管理方案【篇6】
朝阳(讨论稿)
朝阳幼儿园管理方案是朝阳幼儿园正常运转的重要保障,因此我们幼儿园必须结合实际做一套幼儿园的管理方案。下面结合我园实际特制定幼儿园管理方案,还请各位家长和幼教同仁给与批评建议:
朝阳幼儿园教师岗位职责
幼儿园教师对本班工作全面负责:
1、教师对本班幼儿的安全负责,严格执行安全制度,防止事故的发生。
2、依据幼儿园教育工作计划要求,结合本班幼儿的年龄特点和个体差异,制定教育工作目标、计划,并组织实施,做好教育笔记。
3、观察分析幼儿发展情况,认真填写观察记录。
4、管理好幼儿的生活和做好幼儿卫生保健工作。
5、为幼儿创设良好的物质和精神环境,发挥环境教育作用。
6、积极参加业务学习和教研活动,积极进行教改实验的立项与研究。
7、做好家长联系工作,了解幼儿家庭教育环境,商讨符合幼儿特点的教育措施。与家长共同配合,完成教育任务。
8、定期向主管园长汇报工作,并接受其检查与指导。
9、负责本班房舍、设备、室内外环境的清洁卫生及消毒工作。
10、制作一些适合的力所能及的玩教具。同时负责保管本班幼儿的衣物和本班设备用具。
11、采取多种方式同家长加强联系,争取家长的配合,每期召开一次家长会,幼儿无故缺席、在园的表现情况要及时与家长联系,共同做好幼儿保健工作。
朝阳幼儿园班级卫生评比制度
1、幼儿教师衣着整洁、勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼儿日常生活用品专人专用,每人一巾一杯,每日消毒一次、放置合理。
3、幼儿饭前便后用流动水洗手,饭后漱口、擦嘴。
4、幼儿勤洗头、勤洗澡,每周剪指甲一次。
5、保持幼儿服装整洁。
6、保持室内空气流通,定时开窗通风换气,室设有防蚊、防蝇设备,做到无蝇、蚊、无痰迹、无蜘蛛网。
7、各班物品摆放整齐,地面保持清洁卫生,无杂物堆放,清洁区保持整洁。
8、幼儿玩教具保持清洁,定期清洁消毒。
朝阳幼儿园安全制度
1、幼儿入园时,要认真检查幼儿是否带有危险品,如有发现要立即收管。
2、幼儿需要服药的,教师要请家长亲自登记有关事项(姓名、药名、剂量、次数等),并按时准确地为幼儿服药。
3、幼儿进餐前教师对幼儿进行安全卫生教育,防止意外事故的发生,如:烫伤、噎食等。
4、教师组织幼儿有秩序地上下楼及进出教室以免摔伤、挤伤。
5、幼儿的一日活动一定要在教师的视线之内,器材及游戏的选用安全系数要高。
6、活动室、休息室的危险隐患一定要及早发现,及时采取有效措施进行整治。
7、经常对幼儿进行防火、防电等安全知识的教育,严禁幼儿自己玩火、玩电。
8、班内不要放置比较危险的学习用具和物品:如剪子、实验器皿、劳动工具等。非幼儿用品应放在幼儿拿不到的地方。
9、小型颗粒状物品教育幼儿不要放入口内,耳内或吞食。
10、出现事故一定要与学校联系,紧急处理。
11、幼儿入园离园时,教师与家长必须面对面交接。
12、膳食管理人员进货时,严把食品质量关,防止食物中毒。
13、注意房屋、玩具、电器设备、电源开关的使用安全,避免触电、砸伤、烫伤等事故发生。
14、安全保卫人员一定要坚守岗位,定时开锁大门,严禁陌生人入内。
15、园领导及教师要定期检查大型玩具及班内物品、玩教具,发现损坏及时维修,以防意外事故的发生。
15、院内禁止各种车辆入行。
管理方案八篇
制定方案时,要做到面面俱到,全面收集素材,为保障活动顺利开展。预备好方案,可以保证羡慕的成功进行,自己的方案该如何动手写呢?今天幼儿教师教育网为大家带来了一篇与“管理方案”相关的文章,提供有用建议是我的职责但终究决策权在您!
管理方案 篇1
2010年中医院管理年活动反馈整改情况
措施2011年6月19日省卫生厅中医处检查组对医院2010年中医医院管理年活动工作进行了检查评估,对医院的进展和取得成效作了肯定,也提出了一些亟待解决的问题。医院对检查专家组反馈意见逐一进行梳理,制定整改措施如下:
反馈意见
一、发挥中医特色方面
1、发挥中医药措施不够;
2人员不足,中医医师比例严重不足;
3,医院领导干部不了解医改政策;
二、临床科室方面
1无中医临床诊疗计划,儿科及五官科无中医病历;
2、开展中医诊疗项目不足;
三。中医门诊处方比例未达到30%的要求比例,没有中医处方诊断栏。
三、重点专科建设方面
1、对专科建设不足;
2、外科无中医人员,中医病历书写不够;
三。优化中医药方案,具有医院特色;
4、院内制剂研发未发展;
5、学术继承问题,师承问题;
6统计数据不够准确,与实际情况不符。
四、药事管理方面
1、科室无管理年的相关文件;
2中药汤剂质量控制不到位,中药饮片发霉,无验收记录,中药材无台帐,无煎煮记录;
三。西药室应分为几个部分(到期、未到期、即将到期),布置应突出中成药;
4、加强痕迹记录管理。
五、护理方面
1、贯彻落实《中医护理指南》文件不到位;
2、部分科室无中医护理常规;
三。护理学习培训记录不完善;
4中医护理质量评价不够,应加强中医护理质量培训。
六、中药文化建设方面
1、中医药知识宣传不到位;
2、中医药“治未病”未开展。
整改措施
一、发挥中医特色方面
1进一步完善和建立发挥中医药作用的措施,制定多项目中医诊疗技术奖惩制度;
2积极与**协调,争取人员配备,制定中医药专业人才招聘计划,“十二五”期间完成17名中医师的招聘工作;
3、今后加强在院领导、职责科室人员、二级班子及全院医护人员认真贯彻党和国家的医疗卫生政策方针,让院领导深刻领会,全院医护人员了解;
二、临床科室方面
1、因医院目前缺少中医药人才,未能制定中医诊疗方案,医院将按照省中医院的《95个病种中医诊疗方案》和《95个病种中医临床路径》执行。下一步调整科室人员,将具有中医资格的人员调到儿科及五官科,并按要求填写中医病历;
2及时整改,按中医科室名称命名,命名科室标识;
三。下一步,及时制定和实施中医诊疗项目,对未开发的中医诊疗项目,派出人员到省级中医院进一步研究;
4要加大中医药处方标准奖励力度,提高门诊处方比例,努力实现今年目标。新处方按中医门诊处方格式印制。
三、重点专科建设方面
1结合医院实际情况,制定完整的中医专业建设规划,有序开展专业建设;
2丰富中医专业人员,按规范要求书写中医病历;
三。根据反馈意见和建议,在我院现有中医诊疗项目中,继续优化诊疗方案;
4及时制定医院制剂计划,因地制宜确定制剂种类;
5原中医专家已退休,需要卫生厅和省中医院帮助解决学术传承问题;
6医院将加强统计工作管理,明确指定业务副院长负责监督。
四、药事管理方面
1、及时印补发科室“中医医院管理年活动”的相关文件;
2.及时清理并增加发霉块的保护条件;
三。在现有条件下,及时整改,确定药房责任部门;
4加强跟踪记录的监督,定期检查记录的完整性。
五、护理方面
1、及时落实《中医护理指南》相关文件,并及时贯彻落实;
2结合各科室情况,及时制定并实施中医护理项目计划;
三。加强培训跟踪记录管理,加强对业务副总裁的监督和监督;
4建立中医护理质量评价体系,定期进行质量评价。制定中医护理质量培训计划,聘请优秀教师定期培训。
六、中药文化建设方面
1进一步加强中医药文化建设。制订员工手册,人手一本,结合医院现有条件,利用院刊、**、宣传栏、走廊墙壁,医患面对面等方式开展宣传中医药文化,让全院职工和全县人民群众了解中医药文化,接受中医药诊疗,提高中医药文化氛围,为宏扬中医药事业作贡献;
2、医院将认真组织中医药人员进行**“治未病”事项,制定计划,逐条实行。
勐海县中医院
2011年7月29日
管理方案 篇2
一、总则
1、学校禁止学生在校园内携带、使用手机,以确保学校的正常教育教学秩序,促进学生养成良好的学习、生活习惯。
2、学校将定期不定期开展手机的检查,对发现携带手机的学生,按不同情况视其情节处予以纪律处分,同时,责令学生写出书面检查,并通知家长填写手机保管协议,由学校统一保管至学期末,学期末由家长领回手机。并提醒该生如再次重犯将取消参评“三好学生”“奖学金”等资格。
3、任课老师发现学生在校园内使用手机,有权将学生手机扣留,并及时送交班主任、或政教处,填写手机保管协议。按上述第二条进行处理。
4、对多次携带手机的学生,根据情节将进行记过、留校察看或劝其退学等处理。
二、细则与处分
1、禁止学生在校园内任何场所、任何时间携带或使用手机。如有违,第一次责令写出书面检讨,并通知家长填写手机保管协议,由学校统一保管至学期末,学期末由家长领回手机。同时给予通报批评,同时取消各类评先评优资格。第二次违规携带或使用手机,给予严重警告以上处分,同时与家长、学生签订手机使用协议。取消各类评先评优资格。处分结果记录学生学籍档案。
2、禁止在各类考试期间携机进入考场,一旦发现,考试作零分处理,并给予箭处分。按上述第一条进行处理。
3、严禁在校园内用手机和各类违规电器,一旦发现,收缴相关物品,并对屡教不改者,给予纪律处分。
4、本规定所有扣分纳入学生操行分考核、班主任月考核。
三、服务与保障
1、为保障学生在校期间与家长的通讯。家长需要联系学生的可以打电话给班主任,或学生找班主任借电话打给家长。特殊情况需带手机的学生,须经家长同意、书面提出申请,写明情况,进校后将手机交由学校统一保管,禁止带入课堂。
2、班主任要加强对学生的引导和教育,让学生认清利弊,切实解决思想症结,明确学校在教学区、宿舍区禁止使用手机的意义。
管理方案 篇3
客服管理方案是一个公司为提升客户管理效率和客户服务水平而制定的一系列具体措施和管理流程。合理的客服管理方案能够支持企业结构性优化,改进客户服务质量,降低客户流失率,提高企业竞争力。下面将从客服管理的目的、内容和流程等方面来详细介绍客服管理方案。
一、客服管理的目的:
客服管理方案的目的是为企业提供一套完整的客户管理流程,从客户咨询、投诉、售后服务等方面来确保客户满意度。客服管理方案还能帮助企业提升服务水平,加强与客户之间的的沟通,提升客户的信任感和忠诚度。因此,客服管理方案的设计和实施可以提高客户满意度和企业业绩,并且提升企业的品牌形象。
二、客服管理的内容:
1.客户流程管理
客户关系管理是客服管理的基础。客户服务的质量取决于客户的需求。因此,客户流程管理是为客户提供高质量的服务的基础。客户流程管理的重点是流程规范化,即为每个流程制定标准方案,保证流程及时,明确责任等内容。
2.客户情况管理
客户情况管理是为了更好地了解客户的需求和评估客户的满意度。客户服务中心要建立一套庞大的客户档案管理和客户调研机制,及时收集和记录客户信息,及时了解客户需求,以便做出相应的服务调整。
3.客户服务质量控制
客户服务质量控制是指对所有客户服务工作的质量进行严格的监控和评估。客户服务中心应定期开展客户满意度测评,针对用户的意见与建议进行及时的改进和调整。
三、客服管理的流程:
1.接待客户
客服中心要根据客户的需求,制定不同的服务接待流程和标准。当客户有疑问或投诉时,客服人员要耐心、认真地对待客户,提供专业的解答,积极地协助客户解决问题。
2.处理客户的问题和建议
客户的问题和建议都需要进行详细的记录,建立相应的档案,作为以后解决问题的依据。对于客户的问题和建议,必须及时回复和解决,场景化处理,如提供邮件、电话、即时聊天等多种渠道。
3.跟进服务
客户服务中心要对每个客户存档记录,建立有效的跟踪机制来确保问题及时解决。跟进服务过程中,需要回访客户,了解客户对服务的满意度和改进的建议,及时调整和改进服务质量。
4.客户数据管理
客户数据管理是客服管理方案的重中之重。客户服务中心要做好客户的数据分析,深入了解客户需求,以便对企业产品及服务做出及时的调整和优化。同时,还需要建立客户服务数据汇总及分析报告体系,为客户服务质量评估提供数据支持。
综上所述,客服管理方案是一个长期性的工作,需要管理者和相关工作人员的共同努力。只有通过不断的优化改进,才能真正为客户提供高质量的服务,得到客户和市场的认可和信任。
管理方案 篇4
为进一步完善班级的管理,提高同学们自我管理意识,发扬当家作主精神,充分发扬班级自治管理作用。从而培养学生“团结、活泼、严谨、求学“的班风,实现在学生中建立自治能力。 根据上级和学校的明确指示,本学期,以本班特点,视学生的具体情况,构建以学生为主体,班委会为核心。班主任为顾问,作为学生的辅助,培养学生自管,自教,自律的“四自”能力。从“自我”中强化学生主人翁意识和集体荣誉感,为学生提供发挥“自我能力”的广阔舞台。拟定以下方案:
学习规范
作为学生的我们,上课后应该认真听讲,积极回答问题,认真完成作业,努力提高自己的成绩。因此,制订了以下规定:
1、不交作业的同学每次扣2分;
2、听写合格的同学每次加2分,不合格的则扣2分;
3、上课认真听讲得到老师表扬的同学加2分,被老师点名批评的扣2分;
4、作业每累计3个“优”者加1分。
两课一操
作为新世纪青年的我们,跑步出操,势如铁流,动作要快,静,齐,口号震天,气势如虹,步调一致,震地有声。所以,在跑步出操时,未能做到者,则要服从以下管理:
1、跑步时对内说话者扣2分;
2、跑步中打闹者则每人扣3分;
3、不服从管理者扣5分;
4、擅自离队者扣5分;
5、不穿校服者扣2分。
劳动卫生制度
劳动是美丽的,劳动是光荣的,劳动使人聪明,劳动给人以智慧。
1、值日生认真负责,以主人翁的态度打扫卫生,完成劳动任务。若在上课前未
完成劳动任务,一次扣2分;
2、若被老师批评扣5分;
3、如被扣除班级分则每人扣5分;
4、大扫除提前离开者扣5分,不打扫者扣10分。
纪律制度 纪律严明。纪律是成功的保障,是强大集体的有力武器,是个人走向成功的起码要求。作为14-3班主人翁的每位同学都应该遵守班级纪律。
课堂纪律:
1、神圣的教室永远安静,进入教室,入静入定,马上进入高效的学习状态,不做与学习无关的事。
2、上课打瞌睡、说话、吃东西、看与学习无关的书籍等违反课堂纪律者,扣2分。
3、自习课说话一次以上扣2分,两次以上为不服从管理扣5分;
4、上课捣乱扣5分;
5、与老师顶撞扣10分,写一份检查,并叫家长到校;
6、上课玩手机一次扣10。
文娱与宣传
在班级活动中,同学们要积极参与文娱活动以及宣传活动。
1、不参加文娱活动的同学扣2分;
2、参加活动的同学加2~5分;
3、大家要参与板报组工作中,不参与的扣2分;
作为14-3班的一份子,我们一定要尽自己最大的努力来建设我们的.班级,希望在班级自制中,每人都能做到互相帮助,团结协作,努力使本班成为师生和谐的高素质班级。
仪容仪表、文明礼貌
一个人的行为举止体现一个人修养,所以我们要时刻注意自己的行为举止。
1、不穿校服者扣2分,头发不合格、染发者扣5分;
2、吹口哨每次扣2分;
3、戴耳钉涂指甲扣2分;
4、乱骂人,说脏话的一次警告,三次以上扣1分;
5、对人不礼貌,以大欺小扣1分;
6、警告不听者扣2分。
考勤
1、上课迟到者扣2分;
2、旷课一节扣10分,第二次旷课叫家长,到校共同教育,写一份20xx字的思想认识。
3、积极参加班集体活动加2分;
4、若每位同学都遵守考勤规则,则双周考核加1分。
我们是新世纪的青年,身后是父母期盼的目光,前方是无限光明的未来,担负着民族的重任,为养育之恩,为天地豪情,为中华富强,我们要做到最自信,最坚强,最有志气,学习最刻苦的人!
管理方案 篇5
为了深化医药卫生体制改革,贯彻落实县卫生会议部署,持续推进“医疗质量万里行活动”和“三好一满意”活动,切实加强医药管理,提高医疗服务质量,保障人民身体健康,构建和谐医患关系,根据县卫生局关于印发《20xx年卢氏县医疗服务质量提升年活动实施方案》的通知要求(卢卫字[20xx]17号),结合我乡实际,特制定本实施方案,具体如下:
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,以医患安全为目标,规范医疗服务行为,优化医疗服务流程,加强医疗质量管理与控制体系建设,探索建立医院科学管理的长效机制,促进医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高,使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,促进我院各项管理工作再上新台阶。
二、活动范围
狮子坪乡卫生院及各村卫生所,参照执行。
三、活动目标及内容:
(一)成立医疗服务质量管理控制组织。
成立医疗服务质量管理控制组织以医疗质量管理控制制度管理人、约束人、奖惩人。
1、成立医疗质量管理控制组织,定期与不定期相结合,督查依法执业情况和接受投诉、咨询,有记录。
2、医疗、护理、药事、院感等各质量管理组织做到每周有质量检查重点,每月有质控小结,每季有质控工作通报,并及时研究、处理医疗质量问题。
3、改善住院服务,满足病人需求。病区临床医师在岗率100%;规范开展护理服务,危重病人护理合格率≥90%。护理病区病人满意度达90%。
4、严格依法执业,大力宏扬白求恩精神,加强执业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风。医护人员持证执业率达100%;患者和社会对医院医疗服务的满意度≥90%。
(二)抓科室规范化、标准化建设,改善就医环境
进一步加强现有科室建设,制定专科建设规划和实施措施,增加服务内容,拓展服务范围,向广大群众提供更加全面、质量更高、专业性更强的医疗卫生服务。
1、优化流程,简化环节,科室布局合理,提高挂号、收费、取药等窗口人员工作效率,缩短患者等候时间。
2、采取措施缩短各项检查、报告等的等候时间。
3、为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,门诊提供候诊椅,病房提供饮水、轮椅、担架车、空调、电视等设施。
4、积极加强中西医科、中医针灸等专科建设,按照专科标准,制定专科建设规划和实施措施。
(三)规范诊疗行为,提供优质、安全的医疗服务
加强和执行医疗核心制度,以法行医,以常规诊疗,规范诊疗行为。抓好诊疗工作的及时性、规范性、准确性和连贯性,落实好“三合理”诊疗规范,减少医疗差错和失误,保证医疗终末质量的提高。
1、严格贯彻落实医疗质量和医疗安全的核心制度,核心制度执行到位,其中,疑难危重病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论率达到100%。对病历管理要重点加强运行病历的实时监控与管理。
2、临床用血科学、合理,成份输血率≥90%,全血、成份输血适应症符合率达100%,无输血安全事故发生。
3、合理检查、合理用药、因病施治。根据患者病情需要实施检查,控制不必要的检查;按照安全、有效、经济的原则选择用药,尽量为患者选择同类低价药品。
4、执行《抗菌药物临床应用指导原则》,提高抗菌药物临床合理应用水平。制定和完善医院抗菌药物临床应用实施细则。开展临床用药监控,对过度使用抗菌药物的行为及时予以干预。
(四)加大检查考核力度,落实医疗责任追究制度
根据《执业医师法》、《医疗事故处理条例》及新出台的《医师定期考核办法》、《处方管理办法》等有关法律法规,制定奖惩规定,并认真检查考核,与每个医务人员的考核评价挂钩。
1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。
2、建立医务人员违法违规行为公示制度。依法查处违反行为并予以公示和惩罚。
3、制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,建立科学合理的医患纠纷处置组织体系和处置程序,妥善处理医疗事故争议,全面及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为,报告率100%;确保20xx年度不发生医疗事故和医疗纠纷。
4、执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,按药品通用名处方,制定医院处方集,探索开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。
5、按照《医师定期考核办法》制定本院医师考核办法,做到公平、公正。
(五)加强医患沟通制度建设,构建和谐医患关系
建立健全医患沟通制度,加强学习,提高沟通水平,建设和谐医院
1、建立医患沟通考评制度和组织,不定期查看执行情况和定期抽查集体考评相结合,针对问题加强学习沟通内容与技巧。
2.规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。增强医患感情交流,增强沟通效果。
3、充分尊重患者的知情同意权和选择权,加强各同意书的执行情况。重点是疾病诊断情况、治疗手段、重要检查、手术方式及风险、预后、费用、与疾病相关的注意事项等充分告知,尤其注重其中的内容。
4、严格执行收费政策,服务项目、药品价格实行全面、规范公示制。
5、完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。
6、采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。
(六)加强突发公共卫生事件医疗救治能力建设,提高医疗紧急救治水平
改进和完善急救管理制度,强化急救重要性教育,组织学习和演练,提高急救能力和质量。并坚决做到“六个必须坚决执行”。
1、提高急诊科(室)能力,医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作,科学、合理、规范救治。
2、加强急救能力培训并演练,一是考查基本急救准备情况;二是考查如心肺复苏、中毒等紧急救治情况。
3、做到急诊绿色通道通畅、制度健全、设施设备、急救物品完好率达100%:院内病区急诊会诊、抢救5分钟内到达,急诊病人处理及时,急救医疗技术操作规范;急诊急危重病人抢救成功率85%以上,病房危重病人及时转诊。
4、坚决做到“六个必须”,先救人后收费、办手续。
(七)加强学习培训,从根本上提高医疗质量
加强法律法规和各科“三基”学习,保证学习时间和成效,定期组织考核,实行奖优惩劣,保证医疗质量的提升。
1、制定各科室学习计划及考评办法,做到有计划性、有针对性、有合理性、有成效性。
2、强化“三基三严”训练,有“三基三严”训练计划,安排、记录、考核和奖惩的制度及措施,并认真落实。
3、严格执行诊疗护理常规、规章。诊疗、护理常规考核合格达100%;严格执行省卫生厅下发的病历书写规范;抗生素临床应用管理规范以及手术分级管理规范。门诊病历合格率、住院病历甲级率≥90%,无丙级住院病历,处方合格率≥95%。
四、组织领导
职责:
(1)按照上级要求,全面组织领导本院“医疗质量提升年”活动,制定实施方案,安排布置工作。
(2)定期组织召开各专项工作组及社会监督员会议,听取汇报和收集意见,掌握活动动态,研究解决问题,不断推进工作。
(3)督促检查医院“医疗质量提升年”活动的落实情况;
(4)组织对“医疗质量提升年”活动进行评价总结。
职责:
(1)负责创建活动期间相关文件、材料的形成及创建资料的收集、整理及工作总结。
(2)建立健全各科室质量管理组织,明确院长作为医院医疗质量管理第一责任人。
(3)建立健全医疗质量督导检查制度等。强化全员质量意识。
(4)质量管理控制的'重点是病历、处方质量,药品使用的合理性,手术的效果,医疗工作规章制度的落实情况,医疗隐患和病人、家属反应的问题调查、处理情况等。尤其医患沟通制度、紧急救治能力、“三基三严”的督查。
(5)定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
五、工作要求
(一)统一思想,加强领导。开展“医疗质量提升年”活动,是医疗卫生系统贯彻科学发展观,促进医疗卫生事业健康发展,解决群众反映突出问题的一项重大举措。各科室要提高对加强医院管理重要性、紧迫性的认识,确保“医疗质量提升年”活动各项目标的实现。健全领导机构,落实人员职责,加强组织领导。必须把强化医院管理作为首要任务,认真部署,严格要求,明确责任,狠抓落实。
(二)突出重点,整体推进。各科室要结合实际,对照重点要求,抓住重点薄弱环节,制订切实有效的整改措施,既突出重点,又以点带面,全面改进医院管理。
(三)加强交流,深入宣传。各科室要总结“医院管理年”活动中好的做法和经验,采取多种方式组织交流。要继续做好宣传工作,营造良好舆论氛围,推动“医疗质量提升年”活动深入开展。
(四)立足长远,健全机制。加强和改善医院管理,是一项长期任务,要探索建立医院管理评价制度和长效机制,体现长期效果,实现持续改进。因此,各科室要认真分析这次活动的经验与教训,并以此活动为契机,建立健全医院管理的长效机制。
管理方案 篇6
近几年来,随着社会经济的飞速发展,许多镇郊的学生都来我校学习,我发现学额多给教学带来的诸多不便,加之我们班大多数同学来自农村地区,家长的整体教育意识很差,有的家中儿童又多,特别赶上农忙时节,根本没空管理教育孩子,久而久之,就导致了学生自己对学习的重要性意识不够,没有明确的学习目标,学习很散漫,自我控制力极差针对学校教学要求,学生掌握基本知识技能的同时,还要注重能力的培养。为此,提出了此课题。
1、提高学生对自身价值的认识,形成正确的学习动机。
2、发挥标兵自身优势,提高班级管理。
3、定期轮换标兵,互相影响,共同发展。
4、及时总结和表扬,使学生享受成功的乐趣。
班级管理水平逐渐上升,学生的管理水平得到提高,班级的凝聚力得到增强。每一个同学都有一种“我能为班集体做些什么”的思想。无论是在何时都能拧成一股绳。不论在在课堂上,还是平时的活动中,都应该是积极活跃的,但又是井然有序的。最终让学生明白,一个优秀的学生不仅仅是成绩好就可以了,而是要求德智体美劳全面发展,真正建立一个健康向上的优秀班级!
三、主要方法:
本次研究我主要采用了文献研究法、问卷调查法和观察法。
1、深入调查全班学生情况,查找有关教育学,心理学等文献,针对问题,制定方案。
2、尝试各种方法选拔锻炼标兵来管理班级,积累有效方法。
3、采取有效办法来实施,分别对学习,劳动,品德等方面表现优异的学生加强培养,采用轮换制来互相影响,已达到预定目标。
1、民主竞选班干部,运用情智理念,同志师生齐努力。
2、班级采取小组制,做到人人有事做,事事有人管。
3、利用班会和丰富多彩的二课,以及阳光运动等,进一步教育启发学生,作为祖国的建设者和接班人,就要做一个德智体美全面发展的人才。
管理方案 篇7
(1)在规定的上班时间,管理员若擅自离岗。
(2)不按时开、锁楼栋大门。
(3)辱骂或殴打学生。
(4)未经批准擅自让非楼内人员进入的,视后果一次扣1分;擅自留宿非楼内人员的;有学生在规定时间未出公寓而管理员未清查上报的;出现男女生互串寝室的。
(5)维护楼内正常秩序,对学生起哄、闹事现象不加制止的。
(6)晚上学生就寝后按学校规定查房,并将查房结果于次日上午报告政教处,出现错报、漏报的。
(7)保持楼栋内卫生,每天至少做到两次清扫,少清扫一次;发现垃圾未清除、厕所未清洗的。
(8)教育学生养成良好的卫生习惯,制止学生乱泼脏水,乱倒、乱丢垃圾,对三乱现象不制止的;楼内有人为积水而不及时清理,造成事故的。
(9)治安防范工作到位,做到“八无”,即:无火灾、无盗窃、无打架斗殴、无男女生混居、无赌博、无敲诈勒索、无翻越护栏、无燃放烟花爆竹等8种现象发生。
(10)发生火灾,视其情节及责任大小。
(11)发生盗窃,视其情节及责任大小。
(12)发生打架斗殴事件不及时制止。
(13)发生燃放烟花爆竹不制止。
管理方案 篇8
为了全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,全面提高教育教学质量,进一步强化以班主任为核心的班级整体负责制,真正把德育落到实处,特修订班级目标管理方案。
一、纪律卫生目标管理评分
1、上课、自习纪律:(满分l0分/天)
要求:学生必须认真学习,专心听讲,不违纪,除早自习外,其余自习时间教室要保持安静;课间休息,不准在教室区域吵闹、起哄、踢球。
评分方法:①无人迟到、早退加l分,3人或3人以上迟到、早退者减l分;②无人瞌睡、自由走动的加1分;⑧无人自由外出或上厕所的加1分;④无人讲话的加1分;⑤无人缺席的加l分;⑥无人看小说、玩把戏的加1分;⑦无动手动脚、开玩笑打架者加1分;⑧无吃零食、听音乐,做与学习无关的事加1分;⑨无人在教室追赶、喊叫、起哄加1分;⑩无人在教室、走廊、教学区踢球的加1分,在教室学区起哄、踢球者扣1—3分。
2、集会、两操纪律:(满分5分/天)
要求:人数足,有秩序,做到快静齐。
评分方法:①无人迟到、早退加0.5分,3人以上迟到或早退减0.5分;②无人缺席加1分,3人以上缺席减0.5分;⑨体育委员整队加0.5分;④队伍整齐加l分;⑤无人讲话加1分;⑥无人看书看报加l分。
3、就寝纪律:(满分5分/天)
要求:①按时就寝,熄灯后寝室保持安静,不得讲话、亮灯;②未经批准不准留外人住宿;③按时下锁,做好保卫工作;④平时寝室内无打扑克、高声喊叫等现象。
评分方法:①熄灯后寝室立即安静的加0.5分,熄灯30分钟后有人讲话每室次减O.5分;②校外公寓熄灯铃响后按要求关灯加0.5分;③就寝30分钟后有人点蜡烛或照手电看书每室次减0.5分;④寝室按时下锁加0.5分;⑤熄灯1小时后,无人在寝室区内起哄或故意制造混乱加3分。
4、教室、寝室、公共区卫生(满分5分/天)
要求:①每天一小扫,每周两大扫;②教室桌凳整洁,地面、走廊、门窗干净,无乱丢纸屑果皮现象,天花板无蜘蛛网;③寝室被子折叠整齐,生活用口摆放整齐,无乱扔饭菜、果皮等现象,室内保持整洁;④公共区地面无纸屑、果皮等杂物。
评分方法:①教室打扫彻底加2分,按时打扫加1分;②寝室打扫彻底加l分,按时打扫加0.5分,没打扫每室次减0.5分;③公共区打扫彻底加2分,按时打扫加1分。
本大块的计分,为了便于统计,各年级可根据本年级情况适当修订。
二、班主任目标管理评分
要求:
1、早操、课间操下班,全月累计不少于做操次数的二分之一;
2、晚上就寝下班,每月不少于12次;
3、集会、升旗仪式及班主任会议每次必到,有事必先请假;
4、按时上交有关材料。
5、按时完成政教处等各处室、年级组布置的有关任务。
评分办法:
1、两操以要求达到的次数为上限,多余次数每次加0.5分;
2、集会、升旗,每次加l分;
3、就寝下班以要求达到的次数为上限,多余次数每次加0.5分;无故不出席班主任会议的每次扣1分;
4、班主任在规定时间不交齐材料的,每次扣1分;
5、班主任按政教处等各处室、年级组要求及时完成任务的,视情况可加1—5分(以布置任务时的规定为依据)。
三、其他加分与扣分
1、下列情况可以加分:
①学校组织的'大型集体活动,获年级团体总分前1/2名次的加分。
②班主任两操或就寝下班出满勤分别再加l分;
③班内同学做有影响的好事或参加义务劳动,视情况加0.5—3分;
④被年级评为文明寝室的每室每月加1分:
⑤班内开展有创新且在校内外有一定影响的德育活动(如主题班会等),视情况在当月考核中加1—3分(以有关材料和会议影响为依据,应有政教处人员参加)。
⑥班主任在市级以上刊物发表德育论文或在县以上参加经验交流,凭证书取最高等级在期末考核中加l—3分,其中省级以上加3分,市级加2分,县级加1分;
⑦由学校组织,逐层推荐,参加县以上活动(如大型文艺演出、体育运动会等),获第一名或一等奖的项目,参与学生的班级参照第⑥项加分(无明确依据的不加分)。
⑧爱护学校声誉,维护学校秩序,助人为乐,并在校内、外造成一定影响的加l~3分(如在校区内适当的地方立牌宣传学校纪律,倡导文明行为,为特困学生组织捐款等)。
2、下列情况扣分:
①班内学生因违纪受到学校严重警告及其以上处分的每次扣3分。如果是班主任或本班同学查获并向学校汇报,减半扣分;
②乱丢乱倒、乱涂乱画、无证出入、不排队就餐、吸烟等被学校查获每人次扣0.5—3分。
③与执行公务的门卫、保卫人员、学生会干部顶撞,拒不服从管理且不听从教育的,每次扣1—3分;
④不爱护公物,在绿化带内、教学楼、宿舍楼等地打球且不听教育的,不随手关龙头、电灯、电扇的,每次扣l一3分;
⑤隐瞒、包庇违纪学生的违纪行为的,每次扣0.5—2分,学生思想品德考核降一等记入档案。
3、年级组、学生会、团委会有明文规定的,可参照加分或扣分。
四、评价结果处理
1、凡班级目标管理月评总分为年级第一、二、三名的班级获得流动红旗;
2、班主任月目标管理考核结果分按年级排队,前l/5名次班主任获一等奖,紧接着2/5名次班主任获二等奖,其余为三等奖。(但处在未位且低于目标管理考核平均分5分的不获奖)。
3、凡班级目标管理期评总分为年级前l/3名次且期末考试成绩班总评分位于年级前2/3区间内的评为先进班集体(文、理分开评),其中理科班级第一、二名评为文明班级,其余为优秀班级;文科班级的第一名评为文明班级,其余为优秀班级。
4、凡班主任目标管理期评总分为年级前1/3名次的评为先进班主任(文、理分开评),其中理科班级第一、二名评为最佳班主任,其余为优秀班主任;文科班级的第一名评为最佳班主任,其余为优秀班主任。
5、高三年级二学期,班内有学生考上清华大学、北京大学的,该班定为文明班级,班主任定为最佳班主任。
6、具有以下情况之一的班级、班主任目标管理期评不能评为先进班级(含文明班级、优秀班级)、先进班主任(含最佳班主任和优秀班主任):
(1)班内有违法乱纪行为学生且造成不良影响的;
(2)期评学生测评不满意率很高的;
(3)有师德败坏行为或体罚、变相体罚学生的;
(4)出现重大安全责任事故的;
营销管理方案
平时在生活中,我们大多是凭感觉去行动,很少会将方案写下来,也就是说我们对于工作和活动的顺利开展并没有合理的计划和安排。而通过撰写一个清晰明了的方案,能够帮助我们了解产品的逻辑性以及商业趋势,那么该如何写出一份完整的工作方案呢?编辑将与你一起探索“营销管理方案”这个主题,希望能够为你在工作和学习中提供一些有用的参考资料。
营销管理方案 篇1
3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象操作思路:
1、市场分析:目标客户集中的行业与区域 市场总体容量 竞品活动情况 客户采购方式 敌我优势劣势
2、自身分析:品牌产品优势?主打品牌产品以及其所应对的行业 规模、品牌、专业、服务优势提炼 我们的机会在哪里? 年度盈利目标?通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。年度目标,季度目标,月度目标主打品牌产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。
1、确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。
2、市场开发思路: A行业销售:首先确定我公司的优势品牌产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的品牌产品),确定优势品牌产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。B渠道销售主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。C根据情况加以行业和会议等营销手段。
3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。
1、团队组成:A销售内勤:B业务员(大客户型+渠道型)C技术商务支持
4、编写培训计划和内容四、销售经理前期工作1、熟悉公司的组织架构,品牌产品,业务流程2、了解公司目前的市场、销售情况3、了解公司现有销售团队情况
营销管理方案 篇2
1、以长城命名的葡萄酒自引入市场以来,以其优良的品质和极高的性价比,倍受广大消费者的欢迎与喜爱。
2、长城葡萄酒以老牌的沙城(1983年8月)最先领导着国内的葡萄酒业,沙城几乎成为长城干白的代名词。
3、不久,成立于1988年的华夏公司生产出第1瓶长城干红葡萄酒,并在各种国际评酒会上屡屡获奖,进而一枝独秀。
4、而由中粮集团控股的另一家长城酿酒商——烟台,由于其先进的营销思路,价廉、且美感的外观,加之长城自身模糊不清的概念,以及__所创出的品质与口感对消费者吸引(大多数消费者分不清长城葡萄酒有什么区别,根本不知道长城葡萄酒分为3个产地)竟然后来居上!
5、这三家葡萄酒旗鼓相当,争相抢占葡萄酒市场,到了2003年,已经分割了绝对比例的市场,这样的成果,令人刮目相看。
6、然而如何细分长城葡萄酒的市场?如何定位__在长城三大品牌中的地位,成为当务之急。唯一可以确定的是,上述葡萄酒中的销售量以华夏最多。令人啼笑皆非的是即使华夏1994年份酒最忠实的消费者也绝然不知__的产地是昌黎。(烟台长城的94年份酒的出现,使原本就概念模糊的消费者愈发不知所措)这对整合以后,以产地区分长城的华夏来说是致命的一击!
葡萄酒引入市场以来,消费趋势由白葡萄酒转向红葡萄酒,并很快的普及到大众。如何科学地引导消费(红酒配肉,白酒配鱼)是当前重要的课题。另外,如何开拓并占领夏季市场的份额是本次活动计划的核心。
1、云南红:系香港通恒国际有限公司,同云南农垦国营东风农场于1997年6月共同投资的一家国际营业化葡萄酿造产业集团。是云南省外资实投资金最大的农业产业化项目。
1999年5月,被指定为国宴用酒。
2000年8月,荣获第三届“中国酒行业装璜大赛”金爵奖。
2000年11月,成为钓鱼台国宾馆国宴用酒。
2、新天干红:成立于1998年10月,拥有新疆最大的葡萄园(10万亩)。
1999年底取得ISO9002国际质量体系认证和绿色食品认证。
3、沙城长城:中国最早的全汁葡萄酒干酿型的企业,早在1983年8月就独立研制出我国第一瓶干白葡萄酒和第一瓶香槟法起泡葡萄酒,两次填补了国家空白。
1996年10月,率先通过ISO9002质量体系认证。
4、烟台长城:是中粮集团于烟台华隆集团在山东成立的烟台中粮酿酒有限公司,同样获得了ISO9002国际质量体系认证,英国UKAS质量管理认证以及ISO14000环保认证和绿色食品认证。
1、活动目的:
通过5-6种由__葡萄酒调配的特饮,带动夏季销售,引领潮流时尚。
2、时尚,
3、习惯性,
4、宴客,
5、换口味,
6、气氛,
7、便宜,
中国加入WTO后,关税逐年递减,进口葡萄酒必然对国内市场造成冲击,随着国际化大公司的加入并参与中国——这个全世界葡萄酒市场增长最快的区域——的角逐。葡萄酒的竞争势必进入白热化阶段。
__作为长城葡萄酒系列品牌中最重要的一支,必将在激烈的国内和国际竞争中,占据“中国乃至亚洲最强的葡萄酒品牌”的地位。
(一)、企业背景: 华夏公司成立于1988年,是中国首家专业生产干红葡萄酒生产干红葡萄酒的出口型企业,隶属于世界500强之列的中国粮油食品进出口公司,即中粮集团。
2001年第四届北京希尔顿国际葡萄酒与食品展示会荣获干红第一,干白第二。
2002年获AA级绿色食品证书是我国第一个获得AA级绿色食品-葡萄酒证书的品牌。.
2002年华夏的产地昌黎获得国家第一批原产地域保护产品,赤霞珠、霞多丽、黑皮诺等为华夏首家引进92年、94年、96年份赤霞珠为代表的红酒。96年、98年份霞多丽为代表的白酒。
(二)、商品特点:是以醇和、细腻、且具淡淡面包香及果芬芳味著称的葡萄酒。
1、以葡萄酒而言:我们的竞争对象是云南红及新天干红。尤其是云南红其经销网的分布与极具竞争的价格优势,颇占先机。新天干红虽然相对较弱,但其经销已有数年之久,加之今年推广力度颇大,亦不能忽视。
2、以同是长城三大葡萄酒而言:我们的竞争对象是烟台长城及沙城长城,这两家已奠定相当的基础。对葡萄酒业界而言两者难分伯仲,也是我们最主要的对手。
3、就消费者的口味习性而言:他们似乎更偏爱口味较甜的葡萄酒。(这也是云南红销势良好的原因之一)。
4、以包装外型:__的设计过于传统,较其他品牌特别是烟台长城的包装滞后。
5、对季节而言:天气渐暖,因此目前我们推出活动,势必付出更大的代价。
1、以消费者时尚的心理而言:__是长城三大葡萄酒之一,所以当可成为一大优点。
2、与烟台长城相比:__拥有包括著名的九二年份酒和九四年份酒,无论在消费心理还是在消售终端,都有更高的认知度。
5、活动安排:还没有任何一家竞品调制过这么多并且口感极佳的葡萄酒特饮,也没有任何一家竞品发现夏季市场其实是一块巨大的蛋糕。
(一)、品牌拓展:长城葡萄酒对消费者而言,经常在各种媒体中所见,在消费者心中已经有很高的知名度,所以我们前期的目标须着重于长城葡萄酒固有的消费者,后期细分长城产地(沙城、昌黎、烟台)才可以得到事半功倍的效果。
(二)、促销拓展:颠覆旧有的习惯和方式,取而代之一种新的生活方式和情趣,以期达到__葡萄酒长盛不衰,即使在赤热炎炎的夏季也同样锐力不减!同时充满个性张扬,且时尚的服装不仅能够吸引消费者的注意和相互模仿,还可以产生非常强的宣传和推广效果。
(三)、销售拓展:开辟新的销售锲入点,赋于葡萄酒更深及更新的涵义,使之在终端销售有新的良机和新的市场(夏季市场)份额。
基于上述__背景及商品的特性分析,我们得悉__葡萄酒确是具有世界性的、绿色的、自然的、时尚的,且具果味香醇的葡萄酒。因此我们把__的商品定位在:绿色、自然、时尚。并赋于由她孕育出的特饮“清凉”的含义。
由上面__的问题点、机会及商品概念,我们可以很明显地看到,长城系列品牌在葡萄酒行业中如执牛耳,所以要站在“长城”这个国内葡萄酒最强势品牌的平台上与烟台长城及沙城长城竞争。如此,__势必在长城系列品牌中脱颖而出,确立华夏在包括“长城”其它产地在内的葡萄酒行业中的领导地位,从而达到我们把长城葡萄酒细分(沙城、华夏、烟台)的目的。
1、个人以年轻人为对象。
1、对葡萄酒不甚了解的人。
2、对长城葡萄酒系列认识不清的人。
1、针对普通消费群。
2、针对KA级商超。
3、针对大型夜场。
4、针对销势良好的餐饮店。对葡萄酒不甚了解的人。
通过针对华夏葡萄酒调配的特饮,向市场传递一种生活习惯和新的饮用时尚,并力图解析长城不同产区之间的差别(沙城、华夏、烟台)以及成都吉马在细分市场拓展中所起的重要作用。
1、初期(初夏时期4月18日~5月31日):4月18日至4月28日是商品铺货期,此时店头的布置与广告开始进行。至4月28日一切就绪,同时以报纸35_24套彩广告配合TV广告全面推出。为了应付夏季的来临,特别推出 “清凉一夏”活动,凡发现在长城葡萄酒标上印有华夏或昌黎产区字样,即送摘录有特饮配方的精美卡片。(买1瓶送1张) “谁的卡片多,空调搬回家”一则促销,用大奖来吸引并引导消费;一则通过活动,加深消费者对__的印象。在此时期的另一方针是开始试饮活动,藉试饮主动接触消费者,促其在今后的购买行为。
初期活动仅限于KA店,凡参加此次活动的商家最低购货量不得少于100箱,并不得再加收新品入场及调码费。
2、中期(盛夏时期6月1日~8月1日):随着__知名度的普及与提升 ,随着销售路线的全面流通,针对季节,着重于炎夏的诉求。“多种调配,至少有一款适合你”凡饮__特饮的消费者,即可获得摘录有特饮配方的精美卡片。(买1扎送1张)收集卡片最多者,还可享受免费消费的优惠。此时活动的目的是为了品牌和销量的提升以及对商品的彻底理解。
中期活动仅限于BAR,凡参加此次活动的夜点最低购货量不得少于100箱,并不得再加收新品入场及其他相关费用。
3、末期(消夏时期8月1日~10月7日):此时炎夏仍未消失,葡萄酒却即将步入旺季,我们的目标转入终端的消费。
此时活动的目的在于为即将来临的旺销季节打下坚实的基础,以及与SP活动的全面配合。
(1)、目的:
A、知名度的提高,维持在购买场所附近随时提醒消费者对华夏长印象。
B、配合经销零售店的拓展。
C、让消费者感觉到__无所不在。
(3)、种类:
A、大型商超:海报、贴纸、T恤、开瓶器、杯垫、杯子、火柴、烟灰 缸、钱夹。
B、夜场:海报、贴纸、T恤、开瓶器、杯垫、杯子、火柴、烟灰 缸、钱夹、冰桶、凉椅、遮阳伞。
C、餐厅:店头招牌、计算器、开瓶器、杯垫、杯子、火柴、烟灰 缸、钱夹、遮阳伞。
(1)、目的:消费者对__由知名、认识,进而形成夏天也要喝葡萄酒的态度,利用试饮促使产生购买行动。
预定由4月30日开始制作广告,于一个月的期间,适当地运用媒体,使大多数消费者对葡萄酒尤其是__葡萄酒,有更深一步的认识。并由试饮现场调配的特饮,到喜欢其中的1款或几款的口感,最后产生购买。
(3)、办法:地点集中于,选取人群经常聚集的地方。如各大百货司、超级市场、休闲娱乐场所等等。
A、选定6-10家终端。
B、利用各媒体发布试饮活动消息告知大众。
3、“瓶子的秘密”
凡能正确回答__葡萄酒在报纸广告上提出的问题,即按回答问题的先后给予奖励。
(1)、目的:
A、解析长城不同产区之间的差异。
B、加深消费者对“__”和昌黎产区的印象。
C、促使销售量提升。
(3)、办法:将所要的回答问题(报纸广告)寄回市场部,以邮戳日期为准,前十名每人可获得空调1台。
(七)、媒体支持:
本次活动,各种媒体的表现战略配合广告策略的三个阶段。
初期——强调__的品牌与产区,突出__的产地,普遍诉求大众。
a.“清凉一夏”——“这个夏天喝华夏”
以成都商报A2-A5版位(套彩),灵活交替使用。
中期——知名度及商品的理解。适逢炎夏,精心调配5-6款特饮,把__特饮的新鲜感与年青人的朝气蓬勃结合在一起。并凸显主题——“清凉一夏”
d.“清凉一夏”——“多种调配,至少有一款适合你”
e.“清凉一夏”——“淑女也疯狂”
末期—知名度、理解度的提高及SP活动的配合。“__”已经能适合任何场合,扩大诉求阶层。
f.“清凉一夏” ——“真情流露”
中期:
e.“清凉一夏”——“多种调配,至少有一款适合你”
末期:
f.“清凉一夏”——“真情流露”
A、意图:采用彩色稿,注重各种稿件的表现一致,构图中商品位置固定,背景利用色调来表现插图及文案的气氛,追求商品特性的突出及商品格调的提升。
A、意图:采长六开尺寸大小,便利张贴于购买场所附近,提醒消费者注意,并加深人们对商品的亲切感。另外,__的海报,为求突出,须采用新颖及视角独特的画面,以直接获得消费者的新切感和猎奇感。
如不出所料,“清凉一夏”的活动会引起媒体的强烈关注,新闻报道及公众的口碑效应与所投放的广告相得益彰,必将活动推向崭新的高度。
2、立体媒体:电视仍然是葡萄酒的商品广告非常重要的媒体,故电视广告影片的表现也是重心。且因电视媒体的性质,在于提高商品的知名度,使消费者对__印象深刻。
原则上以15〃及30〃为长度,共三支。
(1)、媒体选择:
活动期间,媒体的选择须以报纸为主,电视为辅,继而使用杂志、广播、公共汽车或户外等广告。
报纸在品牌的提升上,注重其教育性和说明。电视则重于快速而普遍。其余各类媒体则都是辅助报纸和电视的不足。整个传播网囊括了任何一个角落。
(2)、预算分配与运用的理由:
A、初期预算为349,246元,其中报纸等约248,296万,电视43,350元,电台57,600元。因为__为快速消费品,在报纸大面积的覆盖与伴有生动画面的电视以及以动感声音的电台联合冲击下,无疑会大大提升__的品牌与销售。
a.成都商报是成都地区发行量及影响最大的一份区域性报纸,其新闻及财经报道无人能出其左右,拥有广大的顾客群和良好的声誉。由此导入,不仅可能细分长城系列(沙城、昌黎、烟台)还能够进一步提升成都吉马的企业形象和知名度。
b.《直播娱乐》的观众群为追求时尚,购买欲旺盛的青少年为主;而《新世界》的观众群是触及时尚前卫和生活品味的白领。由此导入,不仅塑造了(__)企业文化,并且延伸了企业内涵。
c.成都交通广播电台,是以出租驾驶员为目标顾客的综合性节目。其栏目中大量的路况信息及相关的汽车咨讯,吸引了大量的驾驶员朋友。在交通日益发达的今天,出租车上的广播(交通台)无可置疑地成为效果极佳的媒介载体。通过(交通台)连续滚动地广播“清凉一夏”的活动方案与细则必将刺激消费群体,引导消费观念,明晰消费规则。
B、中期各种活动相继在夏日展开,而且暑假也将来到。于是我们的广告预算为229,734元。在细化与提升品牌的同时,消费者已有购买倾向,借此契机,须展开各种媒体及公共宣传,以达到销量提升的目的。
C、后期在品牌认知和销量提升的基础上,使消费者对产品有彻底的理解,并通过媒体互动将这种理解表现出来。
古罗马人说,礼物犹如鱼钩。可见物品的重要性,除了前面所述的海报、贴纸、T恤、开瓶器、杯垫、杯子、火柴、烟灰 缸、钱夹、冰桶、凉椅、遮阳伞等促销宣传品外,尤为重要的是“清凉一夏”活动中所需的空调。此外,所需的物品还包括配合此次活动的促销服装、头套、DM单、精美卡片、POP、易拉宝,以及赠饮所需的葡萄酒及配料。
A、初期预算高达247,640元,其中空调(格兰仕)225,000元,促销用品(含促销服装及头套)22,640元。
a.每天在6家KA店赠送空调(格兰仕)1台,每台价值约1,250元,总计180台。
b.6家KA店以每家两名促销小姐计算,共为12人。每套促销服价值约140元;每只头套价值约为80元。
c.其他各类物品及促销品约为20,000元。
随着报纸电视和电台广播的连续投放,以及六家KA店一个月每日赠送一台空调对活动的刺激。一方面,公共宣传及新闻媒体会愈发关注“清凉一夏”活动的进行;另一方面,长城系列(沙城、昌黎、烟台)品牌的细分也愈发清晰。企业形象和销售也将得到迅猛的提升。
B、在初期讯息密集攻击和奖品强烈刺激下,如达到预期目标和效果,即可采取中期计划。中期预算87,600元,其中专场费用50,000元;促销用品37,600元。
a.每天在10家大型bar进行销售促进活动,每家费用预计为5,000元,合计金额为50,000元。
b.促销小姐以80名计算。每套促销服价值约140元,每只头套价值约80元,合计金额为6,400元。
c.其他各类物品及促销品约为20,000元。
C、若中期销售得以提升,则后期活动按当时具体情况设计并执行。反之,放弃。
市场部配合销售部完成对促销人员的培训及流程说明,并对参加此次活动的终端客户进行签约及布置。
1、4月26日成都商报A2—A5版35_24cm套红广告 “清凉一夏” —“瓶子的秘密”上;
2、4月30日成都商报A2—A5版35_24cm套彩广告 “清凉一夏” —“谁的卡片多,空调搬回家”
3、5月1日成都商报A2—A5版35_24cm套红广告 “清凉一夏” —“瓶子的秘密”下
与此同时,电视及电台滚动播出本次活动方案及细则,凸显__及昌黎产区。
随着硬性广告的全面展开,DM单、POP、易拉宝的大量投放,本次KA店的销售促进得以实施,并逐渐将活动推向高潮
如果KA店的活动达到预期效果,则Bar活动开始,以求与KA店活动相辉应或者有继承。
6月1日,成都商报A2—A5版35_24cm套彩广告,“清凉一夏” —“多种配方,至少有一款适合你”
经过两次销售促进及广告投入,如明显拉动夏季销售,则可对餐饮进行推广。反之,放弃此项计划。
8月1日,成都商报A2—A5版35_24cm套彩广告,“清凉一夏” —“真情流露”。
呈报调研及效果评估报告,并为下一次活动提供数据及参考。
(一)、有关味觉的习惯性问题:
调配出炯然不同的5-6种葡萄酒特饮,测出消费者的习惯,进而修正调配的口味。
(二)、有关活动执行及监控的问题:
销售部负责终端客户的签约及布场;市场部承担联系各媒体及物品的采购,并对促销状况、竞品反应、消费取向进行监控和真实有效地评估
营销管理方案 篇3
一、营销战略目标
1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率,力争渠道市场占有率达到80%。
2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模,力争用3年时间,全面拓展全省13个地级市场。
3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度,用3年时间使其成为健康管理行业中区域第一品牌。
4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。
5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。
为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段:
第一阶段:XX年9月-XX年12月 扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。
第二阶段:XX年1月-XX年7月 稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。
第三阶段:XX年8月-XX年8月 快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。
二、营销战略策划原则
营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:
1、正本清源,渠道入手
如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。
找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。
2、因地制宜
充分利用全国健康教育协会的影响力;
充分利用全国地区媒体及公关优势;
充分利用长沙市便利的健康服务优势。
3、重点突破。
集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。
重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。
三、营销战略制定
市场细分及目标市场选定
健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;
行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机,所追求的利益,对品牌的忠诚度。
根据健康管理公司产品特点,经过市场细分,选定首批区域市场、团体客户为目标市场。
目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从全国、全行业来看,因企业资源有限,难以覆盖整个市场,宜集中力量于少数几个性质相似的子市场,最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场,在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。
产品战略
分为两大部分:
1、有形产品;
2、无形产品
1、有形产品
指具体的健康管理公司产品
产品定位策略:定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品,突出健康管理公司系列产品的特色,在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。
产品差异化策略
①在产品特色方面:以渠道为素材,充分利用全国省健康教育协会的整体优势,构筑渠道的广度与深度。
②在产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域市场的健康需求特色,可设计、生产不同的产品,如体检、陪同、护理等。
③在产品档次上:以中、低档产品为主,用于提高市场占有率,为代理商获取利润,设计、生产部分高档产品,用于提升企业形象。
营销管理方案 篇4
一 公司简介:
xxx一家有主题特色的餐厅(以西餐为主),别于传统的餐厅经营模式,xxx将餐饮与酒吧合为一体。将非洲原始部落装修风格的酒吧与同样风格的主题餐厅融合,是一个颓废与华丽、个性与自由、张扬与艺术的独具特色餐饮部落。xxx是现代人充满个性,崇尚艺术,追求自由自在无压的生活方式的一方乐土。在享受美味的美食后,同时别有雅致的嘬上一口美酒,也能在畅饮之后,暖暖小胃。如此完美的结合打造出一个受青年人喜爱的小部落。
公司规模:
xxx总资产360万,店面面积200平方米,总面积为400平方米。店面是两层式,一楼餐厅,二楼静吧,均为非洲原始部落装修风格。
宗旨:从不同的视角带给你不一样的生活,重拾青春从这开始。
我们的主要目标群体就是在时尚前线的青年人,根据南昌的实际情况,我们主要对象便是青春洋溢的大学生。
二 策划内容:
(1)在xxx团购上推出xx专场,将我们的周末主题party/节日party进行团购销售。根据当前的时尚潮流会推出相应的主题,每周推出不同的party,我们同时也会根据不同的节日进行相应的聚会策划。
(2)对xxx的xx卡进行线上销售。这个是将本店的VIP挂在拉手上进行团购,直接取缔我们消费满多少才能办理会员的方式,当然线下我们还是会采取传统的会员模式。
三 网络营销策划的目的
a.通过在拉手这一团购平台推出新颖的聚会party/节日party,将我们酒吧独特的风格灌输给消费群体。
b.优惠卡团购活动,以打折的诱惑吸引顾客,并将VIP称为本店的酋长,将会员卡称为酋长卡,以此新颖的称呼来吸引顾客群体,同时也将本部落的特色彰显出来。
C.锁定我们目标市场,让我们的party成为时尚青年的不二选择。
四 网络营销环境的分析
(1)政治环境分析
(2)经济环境分析
(3)消费需求分析
(4)行业内部环境分析
五 策划网络营销的SWOT分析
一网络营销优势
1、利于取得未来的竞争优势
2、决策的便利性、自主性
3、成本优势
4、良好的沟通
5、优化服务
6、多媒体效果
二网络营销目前存在的问题
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技术与安全性问题
4、价格问题
三网络营销的竞争对手
1、站在顾客的角度浏览竞争对手网站的所有信息,研究其能否抓住顾客的心理,给浏览者留下好感。
2、研究其网站的设计方式,体会它如何运用屏幕的有限空间展示企业的形象和业务信息。
3、注意网站设计细节方面的东西。
4、弄清其开展业务的地理区域,以便能从客户清单中判断其实力和业务的好坏。
5、记录其传输速度特别是图形下载的时间,因为速度是网站能否留住客户的关键因素。
6、察看在其站点上是否有别人的图形广告,以此来判断该企业在行业中与其他企业的合作关系。
四 网络营销的机遇
1、消费者价值观的改变—激烈的企业竞争迎来了消费者主导的营销时代。
2、 商业竞争日益激烈化—般的表层的营销手段已经失去了竟争力。
3、 网络特性对传统经营方式的冲击—网络具有互动、虚拟、私人以及全球性等特点,使分析、计划、执行、控制等工作都变得轻松、便捷和高效,传统的经营模式就相形见细起来了。
六 网络营销的目标
1、吸引更多的青年人的关注,并将其变为我们的xxx。
2、通过此团购宣传,营造出我们xx个性张扬的主题风格。
3、让我们的xxx成为南昌市最受大学生喜爱的xxx。
4、经济效益达到:周末patry卷为每月销售量为1600张,酋长卡的每月销售量为 200张,预计毛利为12万元。
七 具体网络营销方案
我们锁定的目标群体是时尚青年,所以我们在南昌站上推出的专场会就大学生的购物心理进行设计,即求新,求怪,求实惠。
1、我们将推出我们的每周的周末主题party、节日party的团购活动。如:古装圣诞趴,情人节星动趴,野人趴,等等。.。.。.每场趴我们的团购价格均在39~59之间,如可乐享我们的【力加套餐】原价150元xxx力加套餐!力加Anchor6瓶+花生米/香蕉片/薯条/麻叶片/多味花生/米果(6选3)!节假日通用!在摇曳的灯光下,享受轻松惬意美好时光!
2、我们也会推出我们部落的酋长升级会员卡,我们的酋长卡分为:普通酋长,超级酋长,贵族酋长。那么这些卡可分别享受全店的9折,8折,7.5折优惠。并且凭卡第一次消费可免费享受部落双人套餐一份。
如普通酋长卡享受的价值210元(水果沙律 30元,黑椒鸡扒 98元,煎猪扒夏威夷风味82元)。同时我们推出的酋长卡是积分升级的,每消费一元就有一分积分,普通卡只需积满800分就可升级为超级酋长,超级酋长积满2000分就可成为我们的贵族酋长,贵族酋长则需积满4000分才可成为本店的至尊。对于不同级别的酋长我们所提供的餐具和服务会有所不同,以此产生级别差异。不过只有我们的至尊和贵族酋长才能享受到我们的专享服务。我们的酋长卡的团购价为50元,60元,70元。
八 广告宣传
1、在xxx的首页做一个周末集结号的广告宣传,以我们的周末兴趣趴的不同主题相应的挂出广告,如古装圣诞趴。即可挂出‘穿越时空的玩圣诞,够不够逆天啊!’的广告,并且打出‘我的部落,我的酋长’的口号。以吸引广大网民。
2、在各大学校的贴吧或一些论坛上发帖。引起关注。
3、我们同时每周还会招聘周末兼职,通过这样的方式达到我们宣传的效果。因为来兼职的大部分都是学生,所以每周换用不同的兼职人员就可以达到我们的宣传效果。
九 具体行动方案
就我们推出的拉手团购的酋长卡和主题party我们做出了不同的营销策略。
(一)主题party
首先我们会由策划部做出这期晚会的主题和预算,然后我们会由宣传部做出宣传和推广。最后我们会由执行部进行布置和party的举办。当然我们的餐厅同时也会转变为相同主题,达到格调一致的效果。如我们推出的古装圣诞趴。
1、由于圣诞将近,策划部做出古装圣party的主题,将传统的圣诞party抛之脑后,推出具有古代气息的欢聚盛会。当天店内的所有餐具都会改用古代的酱油碗快,酒杯也会改用酱油碗代替。并且所有的服务人员均换上小二的服饰用古代的招待方式进行服务,如用上客官等一些称呼。餐厅每个桌位都设为不同的名字,如吕布桌,乔峰桌,贵妃桌。.。.。.酒吧则也会将当晚的皇宫御演为主打,它是古代演出与现代摇滚的结合,也就是穿着古装,打着DJ,扮着白娘子舞着DISCO,总之让你意象不到,绝对的逆天。
2、宣传部拿到预算后就要将这次趴的广告宣传和团购活动在xxx上做出来,如古装圣诞要逆天啦,等的宣传口号。
3、执行部将店内布置成类似于古代酒楼的环境,如利用帘子和灯笼一些的来装饰。其次就是酒吧的御演,将古代服饰与现代舞结合,性感和古典的演艺,劲爆全场。最后将圣诞的老人改为月老的红线大派送将整场趴推入高潮,给单身男女的部落狂欢,即现场速配。
4、同时我们会在party的结束之际推选出此次趴的最HIGH潮人,其可享受我们的全年免费party并将其照片挂在部落版上进行年终的最具魅力酋长选举。
5、在party中我们会让消费者选出下一期所期待的party盛宴,以此作为我们下一期的活动。以此锁定我们的部落员。
(二)酋长卡推广
1、将部落VIP会员卡进行网上销售,即酋长升级卡。通过每次的消费进行酋长升级。以此激发消费者的好胜心理达到锁定顾客的效果。
2、像持有酋长卡的xxx们不定期的发送一些部落小礼品,如富有民族特色的小饰品,或是后期我们店内的自制小礼品等。
3、同时我们会给我们的年度部落酋长们制作影集册,供给部落格里给其他消费者欣赏,在给予老顾客的荣誉时,也同时宣传了我们的品牌。
十 后期的展望
在推出以上团购活动后,我们实现了预期目标,将xxx打造成了一个时尚青年休闲娱乐的小部落后。
我们还会在推出以下几个方面的扩展:
A.向我们市的各个中小型公司推出我们的联谊party套餐,为他们的员工提供一个愉悦的交流平台和释压的娱乐空间。
B.老年人专场相亲晚会,让xxx不仅仅只受时尚青年的热爱,同时也让我们可爱的老人们再次重获青春。
营销管理方案 篇5
一.策划背景:
针对现在经济日益发展,人民关注身体健康意识日益提高的情况下,我省医疗健康市场份额越来越大,目前这一方面仍处于新兴阶段,且我公司现有单渠道与医院合作发展的模式已经不符合公司发展要求。
二.战略目标:
(1)扩大公司销售渠道,增加公司市场收益。
(2) 树立公司企业形象,提升公司知名度,以较短时间使公司成为该行业区域名牌。
(3)稳步推进,建立公司直营模式,扩大公司市场占有量。
(4)以点扩面,将广州做成我公司业务模板市场,逐步推广,将来再以各个主要城市为基础点,最终达到覆盖全省的目标。
为确保目标的实现,我任务应该分为三个阶段:
第一阶段:xx年8月-xx年12月 扎牢根基,求稳不求快,建立我公司直营点,尝试将公司直营与医院合作两方面共同进行,力争将广州建立成一个模板市场。
第二阶段:xx年1月-xx年7月 稳定发展与调整阶段,在原有基础上,加强与省内其他主要城市医院的合作,先稳定基础,再逐步扩展到公司直营(建议在主要的城市设办事处或分公司)。争取将公司市场覆盖面至少扩展到沿海几个主要城市。
第三阶段:xx年8月-xx年8月 快速发展阶段,经过一二阶段的准备于经验总结,这一阶段应该是在稳固现有市场的情况下,建立以广州为中心,各个主要城市为基本支点的一系列科学、健全、有针对的整体市场环境。
三.战略原则:
(1)只有基础扎实才能放手发展.现有我公司单渠道与医院合作模式是经过了考验的,那么要想公司在以后的时间内能稳定开展以公司直营的销售模式,就必须将现有模式牢牢把握,特别是群众大多以医院为第一选择,医院能提供给我们的客户在一般情况下是可以认为是最为稳定的。
(2)因地制宜掌握当地情况。健康管理是一个新兴的市场,人们对这一方面认识不是很清楚,再者这一行业对当地的经济水平有很高的要求,那么公司就必须了解要扩展的市场现有状况。
(3)集中全力办大事。以公司现有资源不可能整块撒网,这就要求我们在开发市场时不能将公司有效资源四面出击,应步步为营,稳扎稳打,集中资源攻克一点,打牢基础再来行动。
四.战略制定:
(1)摸清需求,细分市场,针对性扩展。公司现有产品为企业健康管理服务和个人健康管理服务,以及附带的体检项目。那么针对这一划分,我们就应该有目的的细分市场注重点。如在深圳、东莞两地各种企业较多的地方可以主要推进企业健康管理服务,而个人健康管理服务就可以以现有小区资源为主划分,如针对小区的居民以及学生健康等。
(2)合理利用,注重现有资源。公司将来要开展公司直销的模式,那么就应该将现有资源与扩展市场目的相结合。目前公司在医院资源继续保持,在公司直销方面就针对离医院较远或者医疗资源稍有欠缺的地方。也就是资源保持,稳定拓展。
五.战略施行:
(1)在与医院合作的模式下,继续保持与医院的联系与合作,稳定公司收入和客户增长。
(2)在新的直销模式下,将公司员工分派出去,特别是社区与学校等单位的合作,只是公司效益增长的重要新兴点。与这类单位交谈,宣传现有政策,以及公司优势,逐步分析健康维护的重要性,可以利用目前各类疾病传播迅速的背景劝说。
六.销售支持:
(1)借助现有合作医院为平台,以医院推荐为主,在医院悬挂广告宣传为辅,由于医院人流量大,必然会取得很好的效果。
(2)以小区管理人员以及学校负责人等为公关突破点,可以以免费一定时间尝试我们的业务为条件,并赋予一定比例报酬为前提,发动在单位宣传。
(3)以在电视媒体,网络报纸等方式打广告。
(4)以企业健康管理和个人健康管理主业务为主,将体检设定为附属的免费项目,加强吸引力。
七.营销队伍划分:
1.营销经理:主管各项业务,以及公司各项优惠政策的审批及员工的业绩计算。
2.2个业务经理,1个主管。每个经理负责一个业务。主管主要负责体检方面。
3.若干区域主管(视市场而定):主要涉及各区域市场管理和办事员业务分配。
4.若干办事员:主要是与医院联系和对小区、学校等新兴拓展市场的公关。
八.绩效管理:
1.办事员绩效以其发展业务多少而定,其中又以业务不同而不同。
企业健康管理业务:发展中小企业业务实行底薪+业务1%提成
发展大型企业业务实行底薪+业务0.5%提成
个人健康管理业务:底薪+每人100元
2.区域主管绩效根据市场拓展的规模以及效益而定。实行能者当选,次者下岗的制度,在办事员中鼓励多干肯干,区域总管不一定长期为某人。任然以底薪+_的模式
3.业务经理及主管绩效主要看各自业务发展情况。
营销管理方案 篇6
一份完整的营销企划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析,二是企划书正文。
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
营销企划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
· 确定目标市场与产品定位。
· 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
· 制定价格政策。
· 确定销售方式。
· 广告表现与广告预算。
· 促销活动的重点与原则。
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
· 为检验整个营销企划案的成败提供依据。
· 为评估工作绩效目标提供依据。
企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
企划书必须明确地表示,为了实现整个营销企划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销活动策略:促销的对象,促销活动的种.种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种.种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
营销管理方案 篇7
第一部分:概况
1.1 清吧概述
清吧就是以轻音乐为主、比较安静的,清吧 (PUB)或称英式小餐吧,是流行于英伦三岛的一种酒吧形式。PUB即PUBLIC HOUSE的简称,是大众化消费场所,工余相聚并轻松一下,谈天说地,同时也是男人逃避家庭、逃避现实的避难所。清吧主要供应本地或外来进口的各类型酒类,包括瓶装啤酒、烈酒和桶装生啤。气氛无拘无束,顾客可选择在吧室或餐室进饭,并可玩象棋、掷飞镖等。 人们可以享用林林总总的饮品和小吃。惯例是每当饮品或食品到奉后即需立刻付款。清吧作为一个娱乐悠闲场所,在当前市场政策相对宽松市场经济背景下,其发展的动力和潜力是巨大的。越来越多人了解并喜欢动静结合的气氛来放松自己的模式,而清吧行业也在被大众所接受的同时渐渐成熟。
1.2 市场分析
针对于广州本土市场而言,清吧行业对比于相对成熟的“北京”“上海”“香港”等地,广州市场的清吧并不“专业”,并且乱而杂,并没能形成一个鲜明的产业特色标志。广州的清吧市场随着近年经济发展,市民对于物质乃至精神享受要求的提高,加上广州举办了2010年的亚运会,促进广州经济以及文化的发展,越来越多的人会投资清吧行业。广州在近几年不断有新的清吧开业,但大部分清吧都是按照别人的模式或者传统的经营模式去发展,大部分都缺乏特色甚至基本都是千遍一律的,就广州而言,基本上能形成“清吧街”这一特色产业区域的就只有天河的南一路但这一条“清吧街“还不成熟,而且大把分的清吧因经营不善而关门大吉。广州的清吧行业基本分类如下:按产品分类有1,西餐餐饮+酒类 2,专业酒类(其中有细分为红酒,啤酒,鸡尾酒等等)+伴酒小食3,专业咖啡+专业酒类 ,若按氛围主题则有:JAZZ音乐清吧,驻场专业歌手音乐清吧,不同主题音乐清吧等等。广州缺乏具有特色的,专业的,创新型的清吧,而且还没有能形成以清吧产业为特色的产业区域。
1.3 经营主旨:
在这里放松,在这里享受。在这里寻找属于你的SOULMATE 注:SOULMATE:即一个灵魂伴侣,就是一个我们感到自身与之深深联系在一起的人,好像彼此的沟通和交流不是出于凡人的刻意努力,而是凭借神的导引。希望顾客能在此无论是人与人之间的交流,还是自我的对话,通过舒适的环境以及放松的音乐能让其在这里找到一个属于自己的SOULMATE
1.4 清吧主题
清吧装潢设计将以富有神秘色彩的的“欧洲古堡”主题为主,让人进入一个逃避现代烦嚣的地方。色调以昏暗为主,以一些复古,神秘的物品加以陪衬,清吧一切设计以简单为主,不建议取用多种颜色,减少顾客的压迫感。清吧围绕“音乐”以及“鸡尾酒”两大特色进行运营,给予于一些热爱音乐,以及喜欢品酒享受生活的顾客一个空间去放松以及交流,希望能让人进入一个有别于其他酒吧,能在此放松。
1.5 发展计划(定于2012年1月进行策划筹备) 初期:(1月-2月)
1、寻求合作伙伴以及开会讨论重要方向问题
2、 定制好工作计划书,按期落实所有问题
3、 落实好经营地点,前期经费预算,采购,经营执照,消防执照等问题
4、 落实好一切合同签署
中期:(3—5月)
1、在正式经营前2个月需要做好宣传工作。
2、做好员工的聘请以及培训工作
3、所有物资以及装潢工作需要如期落实。
4、在5月中进行半个月的试业
后期:(6月开业后)
1、加强宣传工作,逐步建立清吧形象
2、多搞主题活动,提高清吧的知名度
3、多了解顾客意见以及及时发现营运中出现问题,立刻改善。
1.6 经营管理体制
投资者作为总负责人管理监督清吧所有工作,并聘请一位富有经验的清吧管理人员(即总经理)按有关权利义务以及责任负责清吧的营运管理以及财务状况。并由总经理聘请清吧的“策划顾问”“公关经理”“调酒师”“服务人员”等。
1.7经营战略
1、 开业初所有酒水以半价来吸引消费者,并通过网络进行抽奖活动“免费送红酒”等活动
2、 开业初聘请本土歌手进场表演,并大力宣传此活动
3、 主题特色经营:
星期一:鸡尾酒之夜:全场鸡尾酒买一送一
星期二:爵士之夜:聘请爵士乐队驻唱
星期三:女士之夜:女士进场送红酒一杯
星期四:男士之夜:全场啤酒买一送一
星期五:派对之夜:每周安排不同主题的派对活动
4、邀请媒体进行采访,了解本清吧一些特色,加强形象的建立
5、短期目标:开业第一月控制成本,尽量能做到当月收支平行,第二个月根据情况加大宣传成本,尽量提供销售,第三个月希望能做到当月有所盈利。
6、整体目标:
第二部分:营销策划
2.1 产品服务策划
策划前需要了解
1、 了解市场需求,并选择适销对路的产品,这一步的重点是设计好餐牌
对消费者进行调研,需要为消费者设计好一个好的服务以及营造良好的消费环境 首先产品:因为本酒吧推广的特色是“音乐”与“鸡尾酒”,因此音乐也会是产品之一。
1、打造好清吧形象之后,邀请有名气的乐团进场进行收费或免费的表演,提高音乐氛围,提高清吧的知名度
2、按照时段以及顾客消费情况播放不同情调的歌曲
3、所有鸡尾酒一定需要按标准来调配,保证质量,除此之外,不定期需要推出新的鸡尾酒产品,以一些创新的特别的高品质鸡尾酒来吸引顾客。每个调酒师都需要有自己创作的鸡尾酒。 服务部分:服务在于清吧服务人员以及调酒师
1、拒绝拘束,拒绝利益,让一切服务人员以朋友的方式去对待客人
2、培训员工时候一定要注意跟客人交际的培训,一定要学会留住熟人,学会推广宣传。
3、调酒师一定需要有一定的鸡尾酒的知识基础以及广泛的知识面,能给以客人专业的洋酒知识。每个调酒师以及服务生都配备名片,第一能宣传清吧,第二能吸引熟客再次消费
2.2 清吧宣传策划
前期:开业前期
1、微薄:进行转发抽奖,设计好并发布自己的品牌标志,宣传好清吧的特色形象
2、各大论坛:进行宣传,介绍清吧,发布优惠消息
3、清吧附近:宣传单,横幅,广告酒商赞助灯牌
4、建立网站,微薄,博客,及时更新
中期:开业后
1、定时更新微薄,更新优惠消息。
2、每天开业都在清吧附近地点发放优惠卡以及宣传单张
3、现场进行抽奖,与顾客进行互动,让顾客成为宣传工具之一
后期:开业稳定后
1、邀请杂志以及报纸采访
2、邀请本土明星光临本店给予意见
3、以特色,成功的主题派对打响知名度
2.3 市场营销策划
1、留意清吧附近市场状况:坚守本店的特色经营,按照实际情况适当改变经营策略,鼓励同行加入竞争经营,但需要做到服务优先,价格中等,以增加再次消费的顾客,以及打响知名度为主要经营目标
2、留意顾客需求:针对顾客需求进行营销变化,为顾客进行个性化的服务(如特调产品),就近期的节日或者时下流行的话题进行产品的推陈出新,按照顾客群的特点去设计活动或者推广产品
3、鼓励合作与发展:鼓励一些乐团到清吧进行免租商业表演,鼓励一些交友组织在此举办联谊活动,也接受一些公司酒会或者私人聚会的策划
营销管理方案 篇8
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在__一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于_月__日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是……和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是__电视台。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:……,比较受欢迎的国内品牌有:……等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是……。尤其是___,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
SWOT分析:
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
缺点(Weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(Opportunity):
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。
但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(Threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,__的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%,提高企业的知名度。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场(如__等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,……等知名品牌销售量偏高。
如__一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量M=100_30=3000个,三个月的销售额Y元=3000_900_3=810万元,市场占有率Q=100/3000=3.3%。在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
1.根据对__一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如__、__等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。
广告策划文案如下:1.广告目标:提高连锁店的知名度。2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖。
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
统一市场零售价格为938元。
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
1.若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变。
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
(1)基于对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
“__台球俱乐部”位于__大学西苑外(重庆火锅店旁),其环境优雅,设施齐全,是__大学周边最为突出的室内台球俱乐部。现应广大的客户要求,“__台球俱乐部”又在原址旁新开设一分店,现需我公司针对其具体情况进行宣传推广,以增加俱乐部的客流量和毛利率,并深化其品牌的效应。
目前,__大学周边共有八家台球室,主要集中在南苑和西苑。因__大学人口众多,故南苑和西苑暂时还谈不上竞争,所以现阶段而言,__如何稳固自己在西苑台球界的霸主地位并且加强推动学校台球文化的氛围是首要问题。
对比其它几家的台球室发现,无论从店内环境,台球设施,人员服务等方面都比不过“__”,口碑上“__台球俱乐部”也很不错,可以说在学校周边是一家台球娱乐的高档场所。但是__的新店面的选址同老店面一样,都比较靠里,而西苑周边的几家台球室地理位置较好,其次价格走的是低端路线,故每逢节假日或固定双休时人员爆满。所以__要稳固增加营业额,必须维护好原来的老客户(高端客户)并且从周边的台球室抢走更多的低端客户。
针对台球俱乐部的具体情况,我们制定了如下几项推广策略:
1. 硬件宣传:配合即将到来的“十一”国庆,从9.21-10.7号期间在我们公司的LED户外全彩和超市的液晶广告机上全天播放视频广告,并在杂志上做一整版的广告宣传,达到人所皆知,广告语“打台球,就去陈老大”植入人心。
2. 店内促销活动:针对店外的大众球场,周一到周五的白天分时段可以包场——上午9:00-12:00包场(5元);
如果不愿意包场的同学任按3元每小时计算,晚上及周六周末恢复3元每小时的计价方式。
所有三大师生均可办理40元的包月卡,办理该卡的学生在大众球场任意打;
针对店内的高档球桌,继续采用会员制增加会员的粘性,并针对每个会员每天的消费额达到50元的提供免费的酒水;
打台球的女孩子不是很多,如果能留出2张户外桌子,搞个女生免费打台球的活动(仅限周一至周五);那么可以带动更多的男士加入,以球会友,并能增加饮品的销售。
3. 活动推广:可每学期举办一次台球高手比赛,具体操作模式可以沿用以前的方式进行,配合各类奖励和证书,吸引更多的台球专业人士加盟,推动校园台球文化的氛围。
本方案的具体实施均交由扬帆文化传媒全程执行,包括视频的拍摄与制作,杂志的设计与发布,广告的投放,活动文案的策划与推广,力保宣传的力度,使“陈老大台球俱乐部”的品牌效应深入人心;
收费:本方案的全程推广费用为2000元(活动优惠价);活动时间为9.25至10.13号;
__台球俱乐部位于__大学西苑小吃街内,其装修高档,设施齐全,拥有国际赛事专用台球比赛桌18张,专业台球教练4名,是集台球比赛,台球培训和台球娱乐为一体的高档台球俱乐部。目前,其最新开业的台球旗舰店还设有独立的酒水吧台、影院、空调和球友休息娱乐室等,为了回馈各位新老台球朋友的支持,在祖国六十周年庆典之际,陈老大台球城特推出各项优惠活动和精彩赛事,欢迎各位新老朋友的光临!
20__年,端午节市场销售情况已达到中秋节90%以上的水平,今年端午节营销环境的前置使市场竞争将更加激烈。近几年,粽子产品,每年都是按照50%以上的速度持续增长。
20__年,我省市场预计增幅将达到70%以上,销售将达到8亿元的市场规模。为此,省公司决定开展20__年端午节粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动。
(1)完成省公司下达的销售收入目标任务;
(2)完成__项目业务收入预算基本目标;
(3)完成省公司下达的端午节项目业务收入奋斗目标的市、州局即可参与全省奖励评比。
指标二:各市州完成各竞赛项目业务收入绝对值总量排名。
评比值=业务收入总进度排名_30%+业务收入绝对值总量排名_70%。
各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动的预算目标完成情况将纳入年底的绩效考核。
未完成项目业务收入预算目标扣罚市、州局领导班子绩效2000元、专业局领导1000元。
各局可根据实际情况,组合邮政经销的分销红酒系列产品。
具统计20__年端午、中秋两节的市场份额基本一致,这是粽子产品礼品化特点,是市场增长迅速的契机。今年市场的增幅将达到70%,这对邮政提出了更高的要求。
有了两年的快速增长时期,今年各大生产商们纷纷提前规划,为今年的市场做足了准备,使市场竞争更加激烈。
今年端午节较晚,但各生产企业的宣传攻势早已拉开了大幕,让我们提前感受到了市场的氛围,为大战的前期做准备。
产品以去年全省统一运作的项目爱达乐、华生园、三全凌、龙凤为主,再选择多家优质的粽子企业,丰富渠道产品,支撑项目。
对于区域市场的差异由市、州局针对当地市场的需求采购适宜当地的项目。
在礼包产品的组织上,在各供应商所提供的产品中选择一款高档的礼盒预留出可放置一瓶红酒的空间,用于搭配分销红酒,提升客户的选择面。
针对不同供应商的礼盒,分为高、中、低三档,针对商务礼仪、员工福利采取差异化价格策略,制定不同的礼包价格。
(1)挖掘邮政渠道潜力,大力发展邮政大客户营销。
(2)积极利用邮政营业网点和有资质的分销网点中进行销售及展示,可有效的促进业务的发展。
(3)开展网络营销,利用电子商务的优势开展多渠道营销,在邮乐中国上营销粽子产品,各供应商需提供渠道专有产品,线上线下共同开展营销。
(1)客户推介、现场观摩,各市、州局在所辖区域挑选有条件的营业网点(邮政营业网点、分销网点)中销售和展示项目产品,以感官和品尝促进项目的成功营销。
(2)配送服务、全省联动,开展免费寄全省的活动,寄递服务以非实物邮寄的方式进行传递,及各市州局需备货,省分销局将订货局需寄递产品明细发于收货局后当地局按预留地址将产品送于收货客户。
节日临近期间市、州局小批量订货的配送问题,解决客户的零时订货问题。
(3)主动营销、时间策略,根据营销时间的前后制定不同的折扣价格,在不同的营销时间以不同的折扣优惠引导消费者消费,控制营销节奏,避免有市无货的局面。
(4)加大宣传、营造氛围。
发挥端午节的文化优势,利用省内知名报刊、广播电台的影响力,加大对项目的宣传,迅速提升项目的知名度与知晓度;同时举办全省性的产品推荐会及品鉴会,市州可举办地区性推进会,对项目进行宣传推广,各市州局可在局内举行端午节员工活动提升氛围营造邮政端午销售的氛围。
1、加强组织、保证支撑,各市州局要结合省公司“粽情忠意、邮我所爱”的活动安排要求,加强项目组织,保证责任落实到人,有效协调和发挥邮政的资源优势,确保活动的顺利实施。
2、明确目标,细化措施。各局要明确计划目标、并结合自身的情况,制定科学的营销方案,细化营销措施,并进行层层落实,确保计划任务能够落实到位。
3、明确政策,强化营销。
供应商根据要数额提供了一定比例的宣传营销费用,省公司川邮政171号《关于规范__业务营销费用管理的通知》也明确规定“各局可按不超过进销差收入30%支付营销费用”。
省公司决定:完成下达的端午项目业务收入奋斗目标的市、州局,按照各局各项目的要数额向各局提供宣传营销费用(各供应商业的宣传营销费用比例为:__食品有限公司的产品 %、__食品有限公司 %、__食品股份有限公司 %、__食品有限公司 %)。各局要进一步细化政策和营销费用标准,通过方案营销、团队营销、窗口促销以及不同的营销方式,充分发挥专职营销、能人营销的作用,不断做大项目规模。
4、加强宣传,提升品牌。
省公司将统一印制产品手册,向各局提供的大客户宣传,同时,供应商也提供了宣传册、实物样品,供各局宣传产品时使用。各局可根据实际,采取不同的方式,宣传邮政经销的产品。
若夫妻共同进店客户,额外可领取价值___元“美容券”2张。
现场高档抛光砖低至35每块(五款__抛光砖),高档抛釉砖低至60元(五款__抛釉砖),瓷片样板间低至8元每片(__300_450),小地砖低至3元每片(__)
业主在微信和QQ上转发(1、关注;2、可有所要求)本公司活动宣传模版,在送货时,凭截图,可获总单货款的9.5折。(没得商量)
活动期间,交定金满3000/6000/10000元的客户,可参与现金抽奖活动1/2/3次,奖金额50--100元之间(50元50张,100元10张,当客户的面投放)。依次类推,送完为止;(每次抽出一张多着无效)
八、活动基本流程:
方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划:
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话,进店目标100人,进店率8.4‰。
2、需要5名电邀人员,250个/人/天,每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电銷共同开发同一小区,如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说,起到“里应外合”作用,同时收集水工师傅名单资料,制订档案库!(第一周:重点扫楼,民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周:扫楼、家装同时进行;第三周:重点电销回访邀约!)
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员,人均8你 个/天,周六日16个/天。14个正常天数,6个周六、日。(注:除了接客,门店再忙,一楼截留人员坚决不可动用!)
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次,目标10单。开发新的家装公司,目标10单!
5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺,可为扫楼、签单、团购做铺垫!
营销管理方案 篇9
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司品牌产品的市场推广,扩大品牌产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高品牌产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,品牌产品质量参差不齐。
⑤侧重品牌产品,忽视服务。更多的关注品牌产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。品牌产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,品牌产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
①品牌产品定位:低档品牌产品出样偏多,品牌产品定位应以中高档品牌产品为主,减少低档品牌产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的品牌产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
③品牌产品丰富:自主设计生产或采购,品牌产品式样新颖独特,品牌产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
度实现销售品牌产品不低于万件,较20增长%以上。
2、销售网络:20在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:年单店平均销售额不低于万元,较年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新品牌产品推广:完成每季度三大系列新品牌产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
营销编剧,品牌产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
立足于中高档品牌产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得品牌产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
D品牌认知度:完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。
E品牌美誉度:优质的品牌产品,完善的服务体系,放心首选。
F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
参照同类品牌产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新品牌产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
一、营销策划的目的与任务:
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况:
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
1. 带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2. 满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3. 健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2. 时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3. 可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4. 参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种: c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起 ②健康食品居于主导地位 ③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成为休闲食品消费主流 ⑤产品更新速度快
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
六、4p营销组合:
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
3、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动
4、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽奖活动(3)休闲食品知识问答
营销管理方案 篇10
一、方案制定背景
目前我国高血压发病率已近20%,高血压病已成为危害我国人民健康的主要公共卫生问题。
运用中医药“治未病”理论和方法指导高血压病人进行食疗、导引及养生功法有助于血压的控制,能使部分患者血压恢复正常,对顽固性高血压及合并有较多症状的患者,中医药方法也可起到减轻症状,协助降压,减少减缓靶器官损伤的作用,从而起到未病先防、已病防变的作用。
我中心中医药人才丰富,为了充分发挥中医药的优势,进一步提高辖区内高血压病患者健康管理服务水平,促进中医药工作的全面发展,结合我中心实际,制定本方案。
二、服务对象
辖区内已确诊的35岁以上高血压病患者和高血压高危人群。
三、服务内容
1、按照社区有关高血压管理规范对患者进行健康管理。在高血压慢病管理每年至少4次随访的基础上,选择有意愿的高血压病患者选择性联合中医保健治疗,每年中医健康管理不少于1次,有中医内容的随访不少于1次。每次服务后及时记录相关信息,纳入居民健康档案。
2、要加强宣传,告知服务内容,提高服务质量,使更多的高血压患者愿意接受服务。推广降压沟按压、运动功夫等中医药保健方法。
3、健康教育,
(1)制作中医药高血压保健健康教育处方,利用多种方式方法免费发放,普及中医药高血压保健知识。
(2)每天举办1期中医药高血压保健讲座或健康咨询活动,推广普及中医药高血压保健知识。
(3)每年制作1期中医药高血压保健宣传栏。
四、管理程序
1、运用中医四诊合参方法对高血压患者进行证候辨识;
2、对高血压患者进行饮食调养、起居活动等指导,传授四季养生、穴位按摩、足浴等适宜居民自行操作的中医技术;
3、对不同证型的高血压患者有针对性地提供中医干预方案或给予转诊建议;
4、记录在居民健康档案中。
高血压患者中医健康管理服务流程
五、高血压中医药预防保健方法(通用)
(一)情志调摄
人顺应四季变化规律,遵循四季养生法则,调摄情志,精神乐观、心境清净。孙思邈在《千金方养性》中告诫人们 “莫忧愁、莫大怒、莫悲恐、莫大惧……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁怀忿恨……若能勿犯者,则得长生也。”诗词歌赋、琴棋书画、花鸟虫鱼,均可益人心智、怡神养性,有助于高血压病的调治。
(二)平衡饮食
高血压患者在季节变换中要少吃酸性食品,多吃能补益脾胃的食物,如瘦肉、禽蛋、大枣、水果、干果等;多吃韭菜、菠菜、荠菜和葱等新鲜蔬菜,能有效降低胆固醇,减少胆固醇在血管壁上的沉积,利于血压的调控;多吃甘温食物,如大枣、花生、玉米、豆浆等。
(三)运动调治
高血压患者在季节变换中应当遵循“动中有静、静中有动、动静结合、以静为主”的原则。坚持户外锻炼,以户外散步、慢跑、太极拳、气功锻炼等节律慢、运动量小、竞争不激烈,且不需要过度低头弯腰的项目为宜,并以自己活动后不觉疲倦为度。
(四)四季养生
在季节变化中,通过顺应四时变化,调整阴阳,使人与自然相和谐,从而达到阴平阳秘,养生保健之功效,使高血压患者在四季更替的过程中泰然自处,血压平稳少波动。
春季肝气当令,万物生发,血压易偏高,应多做户外活动,注意戒怒;
夏季炎热,暑湿为邪,注意饮食勿过油腻及生冷,勿使大汗伤津;
秋季干燥,阴虚之人当注意勿使津伤阴亏;
冬季寒冷,肾阳不足之人当注重保护阳气,宜足浴。
(五)耳穴疗法(各型通用)
选穴:降压沟。
操作方法:用拇、食指对捏,以中等力量和速度按压30—40次, 达到使耳廓轻度发热、发痛。
疗程:每日1-2次,14天1个疗程。
(六)中医足浴疗法
1.原理:泡脚水选用温热(热水),通过温热刺激使腿及全身毛细血管扩张,周围血液分布增多,循环阻力减少,全身血压也随之下降。可以减轻高血压的症状。
2.材料:足浴盆或桶尽量选用木质的为好,桶高应不小于40cm,泡脚水选用温热(热水),水温为40℃。
3.足浴时间:泡脚可每天2次进行,下午与晚间各1次,每次30—40分钟。
4.方法:双足浸泡,尽量让水没过足踝(有足浴桶者可至膝以下),水温保持在40℃。
附:高血压足浴通用方——邓铁涛教授“浴足方”
怀牛膝、川芎各15克,天麻、钩藤(后下)、夏枯草、吴茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮,水沸后10分钟,取汁趁温热浴足30分钟,上、下午各1次,2-3周为1疗程。
六、高血压病常见证型中医药保健方法
(一)阴虚阳亢证
1.证型特点:
主症:头部胀痛、烦躁易怒、腰膝痠软。
次症:面红目赤,胁痛口苦,便秘溲黄,五心烦热,口干口渴,失眠梦遗。
舌脉:舌红少苔,脉细数或弦细
2.茶饮茶疗:
菊花茶:白菊花、绿茶,开水冲泡饮服。
苦丁桑叶茶:苦丁茶、菊花、桑叶、钩藤各适量,开水冲泡饮服。
菊楂决明饮:菊花,生山楂片,草决明子各适量。开水冲泡饮服。
3.推荐食物:
芹菜、绿豆、绿豆芽、莴苣、西红柿、菊花、海蛰、山楂、荠菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡萝卜、香蕉、黄瓜、苦瓜、紫菜、芦笋。
4.推荐食疗方:
葛根粥:葛根、粳米、花生米,加适量水,用武火烧沸后,转用文火煮1小时,分次食用。
菊花粥:菊花摘去蒂,上笼蒸后,取出晒干或阴干,然后磨成细末,备用。粳米淘净放入锅内,加清水适量,用武火烧沸后,转用文火煮至半成熟,再加菊花细末,继续用文火煮至米烂成粥。每日两次,晚餐食用。
5.体穴按压: 阴虚阳亢证者可选用太冲、太溪、三阴交、风池、内关;
6.中医足浴疗法
阴虚阳亢证者可选用磁石降压方:磁石、石决明、当归、桑枝、枳壳、乌药、蔓荆子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克,独活18克。将诸药水煎取汁,放入浴盆中,待温时足浴,每日1次,每次10-30分钟,每剂药可用2—3次。
(二)气血两虚证
1.证型特点:
主症:头晕时作、少气乏力。
次证:动则气短,头部空痛,自汗或盗汗、心悸失眠
舌脉:舌质淡,脉沉细无力
2.茶饮:
龙眼红枣茶:龙眼肉,红枣,白糖适量,开水冲泡饮服。
党参红枣茶:党参,红枣,茶叶各适量。开水冲泡饮服。亦可将党参、红枣、茶叶加水煎沸3分钟后饮用。
3.推荐食物:
大枣、银耳、芝麻、桑椹。
4.推荐食疗方:
当归炖猪蹄:将猪蹄洗净切成大块,在开水中煮两分钟,去其腥味,捞出。然后再在锅内加水烧开放入猪蹄,加入当归及调料适量,用旺火烧开,改用文火煮至猪蹄熟烂。
归芪蒸鸡:炙黄芪,当归,嫩母鸡1只。将黄芪、当归装入纱布袋,口扎紧。将鸡放入沸水锅内氽透、捞出,用凉水冲洗干净。将药袋装入鸡腹,置于蒸盆内,加入葱、姜、盐、黄酒、陈皮、胡椒粉及适量清水,上笼隔水蒸约1小时,食时弃去药袋,调味即成,佐餐食用。
5.体穴按压: 气血两虚证者,可选用气海、血海、中脘、太阳、合谷、足临泣等。
6.中医足浴疗法
可选当归、黄芪等补益气血之品。
(三)痰瘀互结证
1.证型特点:
主症:头重或痛。
次症:头重如裹,胸脘痞闷,胸痛心悸,纳呆恶心,身重困倦,手足麻木。
舌脉:苔腻脉滑
2.茶饮:
降脂益寿茶:荷叶、山楂、丹参、菊花、绿茶各适量,开水冲泡饮服。
陈山乌龙茶:陈皮、山楂、乌龙茶适量 ,开水冲泡饮服。
3.推荐食物:
白萝卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋葱、木耳、山楂、海带、海蛰、大蒜、冬瓜。
4.推荐食疗方:
马兰头伴海带:马兰头洗净,用沸水烫至色泽泛青,取出后沥水,切成丝备用。海带用温水浸泡12小时洗净,用沸水烫10分种,取出切成丝,与马兰头同伴,加盐、味精、糖、麻油拌和均匀,佐餐用。
绿豆海带粥:绿豆、海带、大米适量。将海带切碎与其它2味同煮成粥,可当晚餐食用。
5、体穴按压: 痰瘀互结证,可按压中脘、丰隆、足三里、头维、血海、公孙;
6、中医足浴疗法
痰瘀互阻证,可法夏三皮汤:法半夏、陈皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁,待温时足浴,每次15—30分钟,每日2次,每日1剂,连续3—5天。
(四)肾精不足证
1.证型特点:
主症:心烦不寐、耳鸣腰酸。
次症:心悸健忘、失眠梦遗、口干口渴等症。
舌脉:舌淡暗,脉细大无力
2.茶饮:
杞菊茶:枸杞子、白(杭)菊花、绿茶各适量,开水冲泡饮服。
黑芝麻茶:黑芝麻、绿茶各适量,开水冲泡饮服。
3.推荐食物:
银耳、枸杞子、黑枣、核桃仁、海参、淡菜、芝麻。
4.推荐食疗方:
桑椹粥:桑椹、粳米各适量,煮成粥,可早晚2次分服。
首乌豆枣香粥:何首乌、加水煎浓汁,去渣后加粳米、黑豆,黑芝麻,大枣3—5枚、冰糖适量,同煮为粥,服用不拘时。
5.体穴按压: 肾精亏虚者,可选用肾俞、命门、志室、气海、关元、足三里、三阴交。
6、中医足浴疗法
肾精不足者,可选用杜仲木瓜汤:杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁,放入浴盆中,用毛巾蘸药液热熨腰痛部位,待温时足浴,每日2次,每次10—30分钟,每日1剂,连续3—5天。
(五)肾阳亏虚证
1.证型特点:
主症:背寒恶风,腰膝酸软。
次症:头痛遇冷加重,手足发冷,夜尿频数。
舌脉:舌淡,脉沉细
2.茶饮:
杜仲茶:杜仲、绿茶各适量。用开水冲泡,加盖5分钟后饮用。
胡桃蜜茶:胡桃仁、茶、蜂蜜各适量。将胡桃仁捣碎,与茶、蜂蜜共放入茶杯中,开水冲泡代茶饮。
3.推荐食物:
韭菜、芝麻、胡桃仁、龙眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。
4.推荐食疗方:
复元汤:淮山药、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、葱白各适量,先羊脊骨半小时,加羊肉煮开,撇去浮沫,再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食盐即可。
杜仲羊肾汤:杜仲,五味子,羊肾,姜、葱、盐、料酒适量。杜仲、五味子洗净包好,加水煮约1小时后加入羊肾片(已去筋膜) ,加姜等调料再煮30分钟,去药包调味即成。
5、体穴按压: 肾阳亏虚证者,可选用关元、百会、足三里、三阴交、神阙、大椎
6、中医足浴疗法(同肾精不足)
(六)冲任失调证
1.证型特点:
主症:妇女月经来潮或更年期前后出现头痛、头晕。次证:心烦、失眠、胁痛。
舌脉:舌淡暗,脉弦细
以上凡具备一项主症和两项次症症状,即可诊断该证候成立,采取相应治疗
2.茶饮:
归杞梅花茶:当归、枸杞子、白梅花各适量,开水冲泡代茶饮。
以上所有的代茶饮及食疗方仅为推荐服用,中医为辨证施治,强调个体化,因此社区医师在为患者做推荐时切勿盲目,以免对患者造成不必要的损害。
3、体穴按压: 冲任失调者,可选用关元、中极、归来、三阴交、蠡沟、中都。
4、中医足浴疗法
冲任失调者,可选用三藤汤:香瓜藤、黄瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁,候温足浴,每日2次,每次10—15分钟,每日1剂,连续7—10天。
附件:高血压辩证分型表、健康指导表。
管理方案系列
基于您的需求,幼儿教师教育网编辑对于“管理方案”进行了整理。制定明确的目标和标准对于控制至关重要,缺乏计划就无法进行有效的控制,这样可以确保下一阶段的工作有序展开。提前制定活动方案是必不可少的,一个周密完善的工作方案可以积极地指导我们的工作。请不要忘记收藏本页的链接,以便下次浏览!
管理方案 篇1
2022库房整改方案
一、目的为了改善库房目前的混乱现状,提升管理效率,降低生产成本,使仓储管理规范化;到达物尽其用,为生产工作带给有力保障。
二、目前存在主要问题:
1、库房职能、职责模糊,分工不明确,职责不能落实到人;
2、库房布局规划不太合理,区域划分不明确,造成空间利用困难和浪费;
3、物料标示不清,没有规范的物料标识。
4、物料摆放不合理,出现混、乱、杂,同种物料放置于几个地方,找货难,阻碍车间生产;
5、呆滞物料无法处理,增加库房管理成本及库存压力;
6、库房管理系统不完善,没有明确的库房运作流程,仓储作业规范及管理制度不健全。(需要明确更新)
7、产品资料缺失(没有bom表,没有产品物料清单、库房流程和作业指导书),生产用料发放缺乏重要依据;
8、数据不准确、不及时,未能发挥其有效功能,难以为管理带给可靠的决策依据;物料信息共享性差,库存管理信息不流通。
9、库房人员流动大,培训机制不完善,导致新员工工作盲目性严重,作业效率低;
10、部门间的沟通和配合不太协调,造成库房工作盲目,没有计划性
三、主要原因分析:
1、长时期的无序管理
2、库房处于开放式管理状态
3、物料进出库没有严格的流程
四、改善思路:
1、库房的主要职能:
a、存放场所的整理、整顿、清扫、清洁、素养贴合5s要求
b、依据领料相关单据配备和发放物料;
c、料账出入库记录与定期盘存;
d、不良物料及呆废料的定期申报及处理;
e、按照管理要求摆放整齐、做好标识,做到帐、卡、物一致。
f、按照风险库存标准,及时提醒主管领导物料库存数量状态。
g、月底盘点库存,做好月报表;做好库房现场管理工作。
2、库存物料整理
将各库房内物料按区域划分分类整理,同种物料放置在一个位置,更换受损标识;改变找货难、找不到货的问题。每一天仓管员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间对库房的卫生和货物的堆放进行及时的整理,最终做到:库容整齐、堆放整齐,帐、卡、物相符
3、控制物料进出库管理
⑴物料入库管理
a、库房主管随时和各部门沟通,及时了解物料回厂时间、所回物料名称、数量等,以便带领库房管理员整理出库位,避免出现回货仓促,物料存放在不同库房,浪费车间领料时间的现象出现;
b、物料到货后,仓管员协调物料到相应的货位,并监督和指导卸货人员把物料码好;
c、卸完货后,仓管员按照实物点好数,上交主管做账,并做好表识和物料卡,以便发货。
五、执行难点:
1、物料回货时间、数量难以掌握;
2、卸货时,卸货人员经常不够,或者用心性不高,导致卸货时间延长、物料码放混乱,仓管部不好点数;
⑵物料领用管理
库房务必一库至少一人,工作量大的库房增加适应的人员或者库房内部调动,采用备料的形式发货
仓管员根据计划单发货,按照计划单提前备好物料,如果领用数量大,可要求车间协助,原则上没有库房人员陪同,车间人员不得进入库房;
执行难点:1、库房人员不稳定,达不到一人一库;
2、因其他工作(如群众搬运白胚喷漆件,执发售后单等)仓管员经常不在库房,导致车间人员自己拿用物件;
3、塑件仓、新仓及蒜头仓达不到闭仓发货的条件;
4、车间人员不配合,经常自己拿货或换货而没数据
小结:以上收发货、坏换等务必保留单据以便记账
4、库存物料盘点
定期盘点、年终大盘点盘点管理方式,以此来确保库房库存准确率。
a、每一天按照入库、计划单(出库)、坏换、购买、售后等几项做好日报表
b、按照车型的物料进行循环盘点,以便更新上面的日报表,使数据更加准确
5、呆废料处理:
物尽其用;减少资金积压;节省人力及费用;节约仓储空间;
针对当前超多的库存呆废物料,各库房在库存物料整理过程中,将在库呆滞物料整理归类,构成报表上报,由采购、业务、计划、库房等部门会审,将可利用物料重新入库,不良品、停用呆滞物料折价退回供应商或以报废变卖处理。
6、建立培训机制
以库房流程和作业指导书为基础,对库房人员进行专业知识培训;从收货、入库、领发料、车间退补料、供应商退补货、呆废料处理到盘点执行进行全方位系统培训,以提高员工自身专业水平。
六、整改资源需求
1、希高层领导能加强对库房整改工作的重视和给予大力支持;
2、希综合部能在整改期间满足库房合理的劳动力需求;
3、完善产品bom表和物料清单的制作,为库存管理、物料采购、库房物料入库、领料带给作业依据;
一、存在问题:
1、库房容貌不是很整洁美观;
2、货物没有库位、标识;
3、各功能区域没有按要求堆放货物;
4、没有制度、指示牌等标识;
5、硬件设备不足。
二、整改目标:
1、库房容貌整洁美观率大于90%;
2、货物务必按库位摆放并有标识卡;
3、务必按各功能区域堆放货物;
4、墙面务必贴上制度、指示牌等标识;
5、添加必要的硬件。
三、整改措施:
1、定期对库存进行整理,每一天库房人员在完成收发货工作后,利用工作空
闲时间及时对库房的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量职责人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,透过以上整理和控制到达库房库容库貌的整洁美观。
2、使用预设库存库位标识、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每次接
到收发货指令和单据时从账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,能够改变找货难、找不到货的问题,也能够节省收发货的时间和准确度。
3、库房区域分为:原料区、备货区、包材区、包材待卖区、工具区、待检
区、退货区、客户接待区、空调存货区、办公区,务必按其功能去堆放货物。
4、制作好制度、指示牌等标识,并按要求贴好。
5、添加一些必要的硬件,如沙发、茶几、电风扇、更换液晶显示器等等。
5、整改时间:
上述工作确定后预计完成时间为1个星期。
目前公司库房属各车间管理。库房雏形构成,但概念模糊,缺乏核心管理系统,缺乏软、硬件基础设施,区域划分不明,布局分散,标示不清,管理混乱,库房运作无章可循,出入库随意,且无单据凭证,个别就算有单据也比较单一;物料摆放混乱,包装不规范,部分物料甚至没有包装,导致物料脏污、挤压、变形、氧化,影响品质,各种物料没有相应的物料标示卡,没有相应的物料标签,容易引起混料、发错料等状况。
公司要做大、做强,要发展。为促进公司发展,使库房工作得到科学、合理、规模化的提升,公司各库房思考如下整改计划:
一、半成品库房
1、半成品仓为待加工铝产品,有防水盒、传感器等产品,其中又分毛坯和加工的半成品。
2、区域划分:主要分毛坯、待加工产品和其它三个区域,各区域有清晰的标示,思考消防、安全、运输通道。
3、物料的码放:物料最好放到托盘上,能起到防潮和周转的作用,用胶框或其它箱类盛具分排码放;每箱规定数量,务必要有一个有效标签,采用不干胶标签,能够张贴在外包装上,标签上有清晰的品名规格、数量和入库日期,有明确的品质状况,每种物料只能有一个零头,设定最高层数。
4、物料卡的标示和记录:每种物料需有物料卡,物料卡清晰记录各种物料的品名规格、物料编号、最高库存量,记录每一天的物料活动状况,结存数量且有保管员的签名。
二、塑件仓
1、塑件仓由塑件产品和安装好五金零件的半成品组成,区域规划可分塑件和半成品塑胶件两大类,然后再由两大类细化到各小类型,思考消防、安全和运输通道。
2、物料码放同样有塑料托盘分排码放,同样做到每箱有标签,每种物料只有一个零头,设定最高层数,同样悬挂或张贴物料卡。
3、物料的包装:塑胶件分大、中、小三等,根据物体的大小设定标准装,大件物料推荐用大包装箱,中等物料用pp袋(物料周转袋)包装,小件物料用方形纸盒装,这样能防尘、防污,抗氧化,起到延长保质期的作用;规范包装,能够使出、入、盘库工作方便快捷,提高工作效率,提高数据准确性。
4、塑胶料可大致分为全新料、边角料(也称回料)、报废的塑胶件,亦可划分三个区域,全新料每包标准25kg,边角料(务必粉碎)也可标准25kg,报废塑件可按包装袋最大容量,只要便于操作即可。边角料和报废塑件入库时务必要有相应的物料标签,标签上有清晰的品名规格、物料编号、重量、入库日期。
三、五金零件仓
1、五金零件仓物料多元化,可划分五金零配件、办公用品、工具、机物料、低值易耗品、色粉、易燃易爆危险品等多个区域;均属外购物品。
2、五金零件目前库房存放较为混乱,包装不规范;承重安全思考,推荐使用塑料托盘分排摆放,包装统一pp周转袋标准装,胶框码放,统一数量,同样张贴物料标签;供应商送货,推荐采购员通知供应商小批物料标准装,大批物料分散标准装,有利于库房整齐摆放,美观整洁,有利于品质保证,有利于提高工作效率和数据准确性。
3、各区域标示清楚,办公用品、工具、机物料、低值易耗品、色粉、易燃易爆品等存放于货架上,做好标示,便于出、入盘库。
物料管控与运作
库房运作、物料管控在于单据凭证,各车间所需物料根据类型及对应单据进行领料、入库作业,领料须有领料单,入库须有入库单,退料须有退料单;纠正原先各部门领料只在库房单一的领料单登记作业原则,要求各部门自己打印或开好领料单再领料,车间领料须有仓管员的陪同下,方可进入库房领料;入库、退料要贴合库房的要求,才予以办理,库房坚持见单作业的原则。关于外购物料的管理办法,首先请采购部要求各供应商按公司要求,后续每宗物料须有标签,要求小包标准装,第一批数量由供应商定,以后每批按第一批为标准;库房开辟一块待检区,所有物料供应商送到待检区,检验合格后办理入库手续,不合格则验退处理。
库房的整改工作,需要公司的大力支持,各部门的通力配合,仓储部全体人员的不懈努力,为公司的发展添砖加瓦。
仓储部:xxx
2022年x月x日
针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的工作计划如下:
一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七,加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。
八,从一月份到三月份,完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。
九,从一月份到五月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求,在二月份之内,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,二月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌;为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在四到五月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划;
十,用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。
必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的kpi考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到2800元/月左右,仓管员的工资达到2700元左右,仓务员的工资能达到2500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次office培训。
十一,对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程,并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料,完全掌握帐务报表的编制方法,可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识,了解我司生产流程及产品特点。
管理方案 篇2
发票管理办法
第一章
总则
第一条 为了建立健全甘肃皇台酒业股份有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)财务管理制度,加强公司对发票的管理,规范发票管理流程,保障企业合法权益,依据《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国发票管理办法》及本公司《财务管理制度》的规定,特制定本办法。
第二章
关于销售发票的管理办法
第二条 基本原则
(一)公司对发票实行专人管理,领取发票由专人负责,责任划分到人。财务部设《发票登记簿》,详细登记各种发票购买、领用、开具和结存情况。
(二)税务会计负责依法向主管税务机关按规定程序申请、领购发票。
(三)严禁转让、转借、转开、虚开发票或向客户提供空白发票;未经税务机关批准,不得拆本使用发票,不得自行扩大发票使用范围。
(四)严禁倒买倒卖发票、发票监制章和发票防伪专用品。 第三条 发票的领购与保管
(一)税务会计凭《发票领购簿》、IC卡和经办人身份证明到税务机关领购专用发票
(二)空白发票应视同现金管理,设置专用保险柜保管,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿,应保存十五年,保存期满后报经主管税务机关查验后销毁。
(三)若发票遗失,则由遗失人承担一切经济责任(包括税务处罚等)。 第四条 发票的开具要求
开具产品销售发票,凭 “送货单”或“销售收入明细表”开具发票;开具发票不得变更品名和金额,收货单位名称。开票内容包括:购货单位名称、地址、电话、开户行、产品名称、型号、计量单位、数量、单价等。开具租金、劳务费等发票时,以相关职能部门开具的“开票通知单”为依据,具体内容同“销售通知单”。
(一)防伪税控发票的开具要求
1、购货单位要求开具防伪税控发票时,必须提供税务登记证复印件及一般纳税人资格证书复印件,由财务部税务会计审核无误后,方能开具专用发票。
2、开票员进入开票系统时,只限于进入防伪税控开票业务处理子系统,其它模块对开票员不予授权。
3、开具电脑版发票,应核对系统发票号码与打印机上安装的发票要完全一致。发票填写内容和“销售通知单”所列示内容必须完全一致。
4、发票打印时应全部联次一次完成打印,打印时必须要将发票内容全部打印在纸制发票的方格内,漏打、少打或打印出格都视为废票。
5、开票系统打印的销售清单与所开具发票一一对应,待核对后将发票和清单对应装订处理。
6、在开具专用发票当月,发生销货退回、开票有误等情形,收到退回的发票联、抵扣联符合作废条件的,按作废处理;开具时发现有误的,可即时作废。作废专用发票须在防伪税控系统中将相应的数据电文按“作废”处理,在纸质专用发票各联次上注明“作废”字样,全联次留存。
7、若购买方已作账务处理无法退回原发票,购买方须取得当地税务机关开具的进货退出或索取折让证明单位送交公司,作为销售开具红字发票的合法依据,税务会计收到证明单后,根据退回货物的数量,价款或折让金额向购买方开具红字专用发票。开出的红字专用发票后必须附有原发票的发票联、抵扣联及对方开具的销货退回折让证明。
8、开票员从财务部税务会计处领取的空白发票必须保存在保险柜中,已开发票要按序号排列并装订成册,结束开票工作时要将IC卡从读卡器中取出并妥善保管。
(二)普通购货发票的开具要求
对开具普通发票的管理:填开发票时依照“销售通知单”或“开票通知单”,如实开具。作废、冲红、保存参照防伪税控发票处理办法。
第五条 发票传递程序
根据“谁经办、谁负责”的原则,销售公司销售货物的现金收入及转账收入由销售公司人员经办,经办人负责传递由财务部人员审核、签字开票。仓储部或供应部销售材料的现金收入及转账收入由其部门人员经办,经办人负责传递由财务部人员审核、签字开票。
负责传递发票的经办人员应于开具发票的当月将发票传递至客户,以确保客户在国税局规定的专用发票180天认证期限内认证抵扣,因发票滞压的原因影响客户无法按期认证抵扣税款的,由经办人员负责全部责任。
第三章
关于取得发票的管理办法
第六条 发票的取得
(一)所有单位和从事生产经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项时,必须向收款方取得发票。
(二)发票的取得必须合法,符合国家税务机关的规定,项目齐全、内容真实、字迹清晰,并加盖开票单位的财务印章或发票专用章。
(三)凡与一般纳税人企业发生的业务往来必须取得的增值税专用发票,增值税发票应为两联,一联为发票联,作为报销记账凭证;一联为抵扣联,作为抵扣税款的凭证。
(四)凡与个人、小规模纳税企业发生经济业务无法取得增值税专用发票的,必须取得国家税务局认可的普通发票。
(五)取得的时限
对于零星采购采用交款提货结算方式的,在款项付出时即应取得发票;对于金额较大,交货期限较长的,经办人员必须确保在提货时或对方发货后15天以内及时取得发票,以确保公司在国税局规定的专用发票180天认证期限内认证抵扣。
(六)对于违法违规发票行为,依照《中华人民共和国发票管理办法实施细则》中规定:
1、未按规定取得发票的行为包括: (1)应取得而未取得发票;(2)取得不符合规定的发票;
(3)取得发票时,要求开票方或自行变更品名、金额或增值税税额;(4)自行填开发票入账;
(5)其他未按规定取得发票的行为。
2、未按规定保管发票的行为包括: (1)丢失发票;(2)损(撕)毁发票;
(3)丢失或擅自销毁发票存根联以及发票登记簿;(4)未按规定缴销发票;(5)未按规定建立发票保管制度;(6)其他未按规定保管发票的行为。
对发生上述违法违规发票行为的,公司依照税法有关规定和对公司造成的损失大小追究责任人的责任。
第七条 发票报销有关规定
1、凡不符合国家规定的发票,均不能作为财务报销凭证。
2、凡支付运输费用的,必须开具“公路、内河货物运输业统一发票”,发票联和抵扣联同时取得,税务部门代开的“公路、内河货物运输业统一发票(代开)”发票,公司承担运费及杂费,税务机关扣缴的税金我公司不予承担。
3、供应部门经办人员应于发票开具日起一个月内到财务部门办理相关手续,确保增值税专用发票当月认证,抵扣当月税款。因发票滞压的原因影响公司无法按期认证抵扣税款的,由经办人员负责全部责任。
4、经办人员必须在第一时间办理材料验收入库工作,取得入库验收单(三联)后,与发票、报销单(已办理审批手续的)、采购合同一并交予财务人员,经财务人员认真仔细审核发票、验收单、采购合同的规格、数量、金额及审批签字,确认无误后,方可办理报账。
5、经办人员办理的费用类支出时,必须取得合法有效的专用发票,经财务人员认真仔细审核发票后,按原有相关报销制度规定执行。
6、发票遗失、损毁等无法报销的,由业务人员承担全部责任。
第四章
附则
第八条 本办法自总经理办公会批准之日起执行。第九条 本办法由公司财务部负责解释和修订。
管理方案 篇3
党员学习培训制度
一、积极组织开展党员的培训教育,加强党员的理论水平,增强广大党员的共产主义信念。
二、充分利用党组织的宣传阵地,开展各种形式的教育培训活动。年内对党员、积极分子进行两次党课教育。
三、坚持每周五的学习,坚持理论和时事政治的学习。
四、学习教育要围绕“邓小平理论”“三个代表”和“十六大”、“胡锦涛同志重要讲话”等为教育内容,并结合实际开展学习、讨论。
五、参加学习的党员,必须按照新的《劳动纪律管理办法》,接受统一管理,做到有事请假,不迟到、不早退。上课认真听讲,做好课堂笔记。联系个人思想实际,认真写好学习心得。
党员教育管理监督制度
1、坚持党员学习培训制度,积极做好党员教育管理工作。支委会每月召开一次,党课制度一般每季度安排一次。
2、加强思想政治教育、理论学习教育、时事政策教育和自我教育,特别是加强“三个代表”重要思想教育,不断提高党员素质。
3、严格党员管理,保证每个党员都必须按规定过组织生活,按时按规定交纳党费。加强管理,督促党员履行义务,保障党员的权利不受侵犯。
4、坚持民主生活会制度,支部每半年召开一次民主生活会,督促检查党员,特别是党员领导干部按规定参加党的组织生活情况。
5、严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,有计划、有步骤地做好发展党员工作。切实加强对要求入党的积极分子的教育、培养和考察,严格把好质量关。严格按规定接转党的组织关系,党员在调动工作办理行政关系的同时,及时办好转接党组织关系的手续。
6、定期组织民主评议党员,在每年年终,结合工作总结,检查目标责任制的执行情况,开展一次民主评议党员活动。
7、加强党内监督。党内监督的主要依据:按照《党章》
第3条党员必须履行义务、第34条党的各级领导干部必须具备的基本条件,以及《党章》总纲提出的对党员的基本要求和《关于党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的有关规定进行。
8、党内监督的主要内容:(1)能否执行党的基本路线和各项方针、政策,执行党中央、上级组织和本组织的决议,同党中央保持一致,维护党中央的权威。(2)能否参加党支部的组织生活,履行党员义务,完成党组织分配的工作任务。(3)能否贯彻民主集中制,实行民主科学决策。(4)能否坚持实事求是,认真调查研究,讲实话,办实事,求实效。(5)能否尽职尽责,努力工作,密切联系群众,全心全意为人民服务,正确行使人民赋予的权力。(6)能否廉洁自律,模范遵纪守法,严格按照制度办事,遵守职业道德和社会公德。(7)能否坚持原则,敢于同各种错误倾向和违纪违法行为作斗争。
9、党内监督的主要方法:(1)定期检查党员参加组织生活的情况,并向全体党员通报;党员领导干部参加党支部组织生活的情况,定期向上级党组织报告。(2)定期开好党员领导干部民主生活会。会前,收集党员、群众对党员领导干部的意见,如实转告本人或者在会上报告;会后,监督党员领导干部根据党内外群众提出的主要意见进行整改,并将执行民主生
活会制度、开展批评与自我批评的情况和生活会上反映出的主要问题,如实向上级党委报告。(3)了解并掌握全体党员以及领导干部的思想、作风和工作情况,及时向上级党委反映。对于群众意见较大的党员和党员干部,应当及时谈话提醒。揭露和按照有关规定查处党组织和党员的违纪行为。(4)每年至少召开一次全体党员干部大会,听取本单位党员行政负责人通报主要工作情况。(5)做好群众来信来访工作。(6)如实向上级党组织反映本单位党员领导干部的思想、作风和工作情况。
党风廉政建设工作制度
为加强我所党风廉政建设和反腐败工作,根据党风廉政建设有关规定,结合我所工作实际,制定本制度。
1、认真贯彻市处关于党风廉政建设和反腐败工作的规定,结合我所工作实际,制定本党风廉政建设制度,把党风廉政工作落到实处。
2、自觉遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》等有关规定,以自己的模范行动带动全体工作人员搞好廉政建设。
3、加强党风党纪教育、法制教育和廉政教育,认真组织全体领导干部学习党纪国法,学习上级和市处关于党风廉政建设的文件、规定和要求,提高遵纪守法,廉洁勤政的自觉性。
4、坚持民主集中制,建立和完善重大问题集体决策制度、有关情况及时通报制度,认真研究解决党风廉政建设和反腐败工作的重大问题。
5、对党风廉政建设责任制的落实负重要领导责任。认真监督、检查、考核执行党风廉政建设各项制度情况,对违反党风廉政建设规定的人员提出责任追究意见。
6、按照有关法规和要求,结合工作实际,组织制定党风廉政建设责任追究制度,完善制度管理,严格程序,紧扣环节,保证质量。
7、严守保密制度,树立良好形象。坚持原则,忠于职守、客观公正,实事求是,严禁以权谋私。
8、认真做好依法行政工作,加强教育,立足防范,发现问题,及时汇报,认真调查,正确处理,做好耐心细致的思想政治工作。不徇私情,不贪赃枉法,秉公办事,客观公正,实事求是。
9、把党风廉政建设贯穿到工作的全过程中,渗透到每个同志的脑海中去,处处,时时,事事,保持清醒头脑,用先进启迪自己,用安全警示自己,全方位地进行党风廉政教育。使党风廉政建设与制定计划、部署任务、实施总结工作、评比考核等同步进行。
管理方案 篇4
发票管理办法
第一条:为了规范和加强发票管理,根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定,结合我公司实际情况,特制定本办法。
第二条:本规定所称发票,是指从税务机关领购的增值税发票、服务费发票等。
第三条:发票的领购、保管和缴销
一、公司所用发票由财务部按规定向税务部门购买,并按要求对发票统一进行管理。
二、缴销或使用完毕的发票,按会计档案管理规定进行保管。
第四条:发票的开具
一、发票开具:财务部开票人员根据双方已签字盖章的合同原件或复印件开具发票。
二、申请开票流程:由公司业务人员填写《发票申请表》,包括货物或劳务名称,购货单位开票信息,直接邮件财务部叶柳抄送运营管理部陈世念,申请开票。
三、开票人员将已开具的发票交与财务部相关人员审核,根据审核无误的发票开具发 票签收单(金额>=5万),并将发票签收单连同发票由运营管理部统一邮寄给业余人员;财务部依据记账联登记入账。
第五条:发票的移交
业务人员在取得发票后应及时送交财务部门入账。日常经营活动取得的发票应在取得日后15天内(不超过发票开具日期30日内)提交对方财务入账并将对方已签章发票回执返回财务。若出现发票滞后入账,或增值税进项不能抵扣的情况(一般发票抵扣期为180天),应由业务人员承担责任。
第六条:发票的退回及重开
当出现以下情况时,应由销货方开具红字专用发票:
一、因开票有误购买方拒收的;
二、因业务人员主观或客观原因尚未交付发票的。
业务人员应将对方已盖章的拒收证明连同原发票在开票之日起30天内寄回财务部,方可重新申请开票。对于超过红字发票(180天)申请期限,发票仍未退回财务的,由相关业务人员承担直接责任。
管理方案 篇5
发票(收据)管理办法(试行)
第一章 总则
第一条 为规范财务收支凭证管理,根据《中华人民共和国发票管理办法》等法律、法规,结合本院会计核算和监督的具体要求,特制订本办法。
第二条 本办法适用于*****公司。
第二章 发票(收据)开具
第三条 对外销售商品、提供服务应开具对应的发票(收据),包括增值税普通发票、增值税专用发票、地税局通用机打发票、收据。
第四条 发票的领购
(一)领购发票:携带税务登记证副本、发票存根联等证件材料,向主管税务机关提出申请,按规定购买发票卷,由财务处负责办理税务事项的专人办理。
(二)外出经营领购发票
1、临时到本省、自治区、直辖市以外从事经营活动时,应当凭所在地主管税务机关的证明,向经营地税务机关领购经营地的发票。
2、临时在本省、自治区、直辖市以内跨市、县从事经营活动领购发票的办法,遵从省、自治区、直辖市税务机关规定。
第五条 开票申请和审批
经办人应填写《发票(收据)开具申请单》及附件(销货清单需要的填写,不需要不填)。发票(收据)申请单按发票开具要素填写申请信息。
发票(收据)开具申请单由经办人提出申请,经部门负责人或其授权人员审批后,后附合同复印件和其他有关资料,提交财务处开票人员开具发票。
第六条 开具增值税专用发票须由客户提供增值税一般纳税人证明资料,并严格按有关规定开具。向个人、小规模纳税人销售商品以及提供技术服务,一律开具普通销售发票。
第七条 禁止发票(收据)开具人员直接收取现金或现金支票。发票(收据)的开具和款项收取人员必须分开。
收据收取的款项为现金或现金支票时,必须由出纳人员收取款项,并在收据
上加盖“现金收讫”章。
第八条 发票(收据)必须逐本按序(按编号)开具,禁止多本同时开具,禁止拆本使用,禁止不按编号顺序开具收据。
第九条 在开具发票(收据)时,必须做到按号码顺序逐一填开,全部联次一次性复写,抬头要写明受票单位的全称,不得简称,并在发票联加盖发票专用章,增值税专用发票须在发票联和抵扣联加盖发票专用章。
第十条 发票(收据)上填写的购货单位应与实际付款单位相符。发票中的项目名称、单位、数量、金额、合计金额、日期、开票人姓名及其他发票内容要填写齐全。
第十一条 发票(收据)中的大小写金额要相符,金额合计(小写)数前要加符号“¥”封顶。大小写金额不一致的发票(收据)须作为作废收据处理。
第十二条 开具发票(收据)的字迹要清晰,不得有涂改、刮擦痕迹。第十三条 发票专用章应使用红色印泥。
第十四条 开具增值税专用发票应严格按照《增值税专业发票使用规定》(国
税发〔2022〕156号)开具。
第三章 发票(收据)的管理
第十五条 财务处应设置发票(收据)登记簿,记录发票的领购、使用、结存等情况。
第十六条 发票(收据)应由财务处指定专人购买和保管,并且保管人和开具人必须分开。除第一次领用发票(收据)外,其他每次领用发票(收据)时均需交回原领用的已开具完毕的定本发票(收据)存根,经核对无误后方可领用新发票(收据)。
第十七条 发票(收据)只准在规定的使用区域内,按规定用途使用。第十八条 任何单位和个人不得转借、转让、代开、虚开发票(收据)。第十九条 空白发票(收据)何时使用何时盖章,不得事前盖章。第二十条 作废的发票(收据)应整份保存,并盖“作废”章。
第二十一条 已开具的收据存根作为会计档案资料保管,其管理及销毁方式按照会计档案管理办法执行(应保存5年以上,保存期满,报经税务机关查验后方可销毁)。
第二十二条 使用发票(收据)的单位应当妥善保管发票,以防丢失。发票(收据)不得随便放置,下班时应放入专柜保管好。如发票(收据)丢失,应于第一时间向财务处提交书面报告,及时协商处理。
第二十三条 日常工作中做好检查记录,发现问题及时报告财务处负责人,检查中发现问题隐瞒不报追究责任人的责任。
第二十四条 票据管理人员调离岗位时,应办理交接手续,由财务处负责人指定人员监交。
第四章 内部收据的管理
第二十五条 内部收据由财务处统一购买,并且指定专人报管,详细记录收据的领购、使用、结存等情况。
第二十六条 内部收据应严格按照规定的使用范围开具,经审核无误后加盖印章。
第二十七条 内部收据使用后交回存根,并且核对开出的收据和入账金额是否一致,杜绝发生开收据收款后不入账的行为。
第五章 附则
第二十八条 本办法未尽事宜,按国家有关法律、法规及《院章程》的相关规定执行。
第二十九条 本办法由财务处负责解释。第三十条 本办法自颁布之日起施行。
附件:
1、增值税发票开具申请单
2、地税通用发票、收据开具申请单
3、销货清单
附件:
增值税发票开具申请单年月日
申请人: 领票人:
审核人:
批准:
地税通用发票、收据开具申请单
年月日
申请部门:
单位:元
审核人:
批准:
申请人: 领票人:
销售货物或者提供应税劳务清单
销售方名称:
备注:开增值税发票,购货方要求提供销货清单时填写。
管理方案 篇6
库房整改方案10篇 1、分页标题#
库房整改方案10篇
库房整改方案(一):
仓库整改计划
一、目前情景:
1.仓库老库存有积压,呆滞件、坏件,未报废处理,占用仓位、占用资金。
2.现库存量不准确,不直观,账物不符。
3.事故车库存件不足,订货不确。
4.对于消耗品管理不够严格,造成浪费,使成本增加。
二、预期整改后的效果:
1.清理老库存,呆滞件、坏件,使仓库物有所用,空出剩余仓位,以备新车备件使用。
2.确认现库存存量,确保库存账目准确,一目了然。
3.确保每周至少一辆老款世嘉、11款世嘉、c5的大事故车备件库存,确保c2、凯旋等的小事故库存,减少事故车维缺件率。
4.订货、备货计划要按照现实库存来做,确保常用库存量维持2周使用备货量,不常用件备有一周的库存量,使备件资金合理循环利用。
5.对消耗的管理严格控制,减少任何不必要的浪费。
三、整改过程:
1.在6月28日-29日,做一次全部盘点,筛选出其中的积压件、库存件,来进行促销或报废等处理,确定此刻实际库存量,实际库存账目。(由仓库、财务配合执行,7月3号完成库存盘点、7月10号完成积压、库存件的筛选)
2.在确保库存正确情景下,在日常工作中逐步转移和整理之前位置不科学合理的备件,合理有效利用仓库空间,争取做到位置直观,一目瞭然。(由仓库人员执行,7月30号完成初步整改)
3.从2022年7月开始,所有订货计划,要按照实际库存情景和常用备件周转情景订货。订货计划必须在订货前一天做好确认,需给相关人员审核方可订货。
日常订货流程修改为:周四做好计划打印订货单、交由服务经理签字确认后方可订货。事故车订货计划:做好事故车专用订货单、再由李勇、服务经理签字确认后方可订货。缺件订货和急件订货计划:做专用订货单,到货后直接作为到货通知单,通知前台。(7月1日起试行,由仓库、前台执行)
4.由2022年7月开始,逐步备齐世嘉、c5等事故车专用件,也需要逐步备有新款世嘉的外观件,减少事故车的缺件率。(7月1日-7月30日,4个订货日逐步完成,由仓库人员执行)
5.2022年7月起,对于锯片、胶水、胶带、工作灯泡等的消耗品进行严格的管理,所有的领取、归还需要分组登记,月底进行统计。这样对每组或每人使用情景到达直观、明确,进而对其使用情景起到监督作用,减少不必要的浪费。
库房整改方案(二):
一、目前情景:
1、物料杂乱无序,无固定存放位置。
2、无明显标识,不便于领用发货。
3、呆滞物品未进行区分,也未统计上报。
4、在库现存量不明确,不直观,帐物不相符。
5、物料进出库价格不熟悉。
6、质量把关不严,易产生各种纠纷。
7、报废品处理不及时,造成废品堆积。
二、预期效果:
1.整齐有序。不一样属性物品各自分类,按必须次序摆放好,存放和发货时能快速寻找到货物。
2.标识明显。库房内的物料均有明显识,可直接看出该物料名称,数量以及存放时间等等。
3.呆滞及时消化。长时间存放于库房内未能使用的物料,有定期统计数据,对能够消化的,及时消化掉,不能消化的上报处理。
4.账物相符。库存量与台账完全一致,无错账。对自我的物料要心中有数。
5.熟知物料价格,收发货时能准确的记住单价,格价不合理的能及时发现。
6.严把质量关,将一切伪劣商品拒之门外。
7.仓库内不积压报废物品。
8.减少库存量,把不正常存货量降至更低。
三、整改步骤:
1.自省。首先要从观念上改变现的的安于现状的心态,自我省视,认识到整改的重要性,让心态更进取,为接下来艰苦的工作做好充分的思想准备。
2.摸底。搞清楚自我库房有些什么东西,数量多少。多,为什么会有这么多,要确定是否正常。
3.分类。这些东西大致能够分为哪几类。(是文具,工具,配件,消耗品哪些是常用的,是哪个部门用的,哪些是不常用的,哪些是不会再用了的)
4.规划。分好的类别把它们放在哪个区域更合理,更便捷,更美观。
5.整理。按照做好的规划,把物料重新摆放好。废品上报财务,卖掉。
6.标识。做好大类分区标识,物件数量多的,单独在上头标上数量。
7.重盘。重新盘点整理好的物品,仔细核对账物,牢记存放位置,做到心中有数。
8.记价。倒出年度常用物品进库记录,查阅价格走势,出库与入库价格做一致。
9.总结。每月做报表时总结一下此月中收支情景(支:收货时的价格。收:出货时的价格),以月份内节余正负额来评估,此月库存量是增加还是减少,然后再找出增加或减少原因在哪里。
四、执行进度:
执行时间定在2月7号至3月5号,一个月时间内,必须完成以上步骤,并到达预期效果。开始进行第一步,思想上的整改。
库房整改方案(三):
仓库整改计划
一、目的为了改善仓库目前的混乱现状,提升管理效率,降低生产成本,使仓储管理规范化;到达物尽其用,为生产工作供给有力保障。
二、目前存在主要问题:
1、仓库职能、职责模糊,分工不明确,职责不能落实到人;
2、仓库布局规划不太合理,区域划分不明确,造成空间利用困难和浪费;
3、物料标示不清,没有规范的物料标识。
4、物料摆放不合理,出现混、乱、杂,同种物料放置于几个地方,找货难,阻碍车间生产;
5、呆滞物料无法处理,增加仓库管理成本及库存压力;
6、仓库管理系统不完善,没有明确的仓库运作流程,仓储作业规范及管理制度不健全。(需要明确更新)
7、产品资料缺失(没有bom表,没有产品物料清单、仓库流程和作业指导书),生产用料发放缺乏重要依据;
8、数据不准确、不及时,未能发挥其有效功能,难以为管理供给可靠的决策依据;物料信息共享性差,库存管理信息不流通。
9、仓库人员流动大,培训机制不完善,导致新员工工作盲目性严重,作业效率低;
10、部门间的沟通和配合不太协调,造成仓库工作盲目,没有计划性
三、主要原因分析:
1、长时期的无序管理
2、仓库处于开放式管理状态
3、物料进出库没有严格的流程
四、改善思路:1、仓库的主要职能:
a、存放场所的整理、整顿、清扫、清洁、素养贴合5s要求
b、依据领料相关单据配备和发放物料;
c、料账出入库记录与定期盘存;
d、不良物料及呆废料的定期申报及处理;
e、按照管理要求摆放整齐、做好标识,做到帐、卡、物一致。
f、按照风险库存标准,及时提醒主管领导物料库存数量状态。
g、月底盘点库存,做好月报表;做好仓库现场管理工作。
2、库存物料整理
将各仓库内物料按区域划分分类整理,同种物料放置在一个位置,更换受损标识;改变找货难、找不到货的问题。每一天仓管员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,最终做到:库容整齐、堆放整齐,帐、卡、物相符
3、控制物料进出库管理
⑴物料入库管理
a、仓库主管随时和各部门沟通,及时了解物料回厂时间、所回物料名称、数量等,以便带领仓库管理员整理出库位,避免出现回货仓促,物料存放在不一样仓库,浪费车间领料时间的现象出现;
b、物料到货后,仓管员协调物料到相应的货位,并监督和指导卸货人员把物料码好;
c、卸完货后,仓管员按照实物点好数,上交主管做账,并做好表识和物料卡,以便发货。
执行难点:1、物料回货时间、数量难以掌握;
2、卸货时,卸货人员经常不够,或者进取性不高,导致卸货
时间延长、物料码放混乱,仓管部不好点数;
⑵物料领用管理
仓库必须一库至少一人,工作量大的仓库增加适应的人员或者仓库内部调动,采用备料的形式发货
仓管员根据计划单发货,按照计划单提前备好物料,如果领用数量大,可要求车间协助,原则上没有仓库人员陪同,车间人员不得进入仓库;
执行难点:1、仓库人员不稳定,达不到一人一库;
2、因其他工作(如团体搬运白胚喷漆件,执发售后单等)仓管员经常不在仓库,导致车间人员自我拿用物件;
3、塑件仓、新仓及蒜头仓达不到闭仓发货的条件;4、车间人员
不配合,经常自我拿货或换货而没数据
小结:以上收发货、坏换等必须保留单据以便记账
4、库存物料盘点
定期盘点、年终大盘点盘点管理方式,以此来确保仓库库存准确率。
a、每一天按照入库、计划单(出库)、坏换、购买、售后等几项做好日报表
b、按照车型的物料进行循环盘点,以便更新上头的日报表,使数据更加准确
5、呆废料处理:
物尽其用;减少资金积压;节省人力及费用;节俭仓储空间;
针对当前很多的库存呆废物料,各仓库在库存物料整理过程中,将在库呆滞物料整理归类,构成报表上报,由采购、业务、计划、仓库等部门会审,将可利用物料重新入库,不良品、停用呆滞物料折价退回供应商或以报废变卖处理。
6、建立培训机制
以仓库流程和作业指导书为基础,对仓库人员进行专业知识培训;从收货、入库、领发料、车间退补料、供应商退补货、呆废料处理到盘点执行进行全方位系统培训,以提高员工自身专业水平。
六、整改资源需求
1、希高层领导能加强对仓库整改工作的重视和给予大力支持;
2、希综合部能在整改期间满足仓库合理的劳动力需求;
3、完善产品bom表和物料清单的制作,为库存管理、物料采购、仓库物料入库、领料供给作业依据;
库房整改方案(四):
一、目前情景:
1、仓库老库存有积压,呆滞件、坏件,未报废处理,占用仓位、占用资金。
2、现库存量不准确,不直观,账物不符。
3、事故车库存件不足,订货不确。
4、对于消耗品管理不够严格,造成浪费,使成本增加。
二、预期整改后的效果:
1、清理老库存,呆滞件、坏件,使仓库物有所用,空出剩余仓位,以备新车备件使用。
2、确认现库存存量,确保库存账目准确,一目了然。
3、确保每周至少一辆老款世嘉、11款世嘉、c5的大事故车备件库存,确保c2、凯旋等的小事故库存,减少事故车维缺件率。
4、订货、备货计划要按照现实库存来做,确保常用库存量维持2周使用备货量,不常用件备有一周的库存量,使备件资金合理循环利用。
5、对消耗的管理严格控制,减少任何不必要的浪费。
三、整改过程:
1、在6月28日-29日,做一次全部盘点,筛选出其中的积压件、库存件,来进行促销或报废等处理,确定此刻实际库存量,实际库存账目。(由仓库、财务配合执行,7月3号完成库存盘点、7月10号完成积压、库存件的筛选)
2、在确保库存正确情景下,在日常工作中逐步转移和整理之前位置不科学合理的备件,合理有效利用仓库空间,争取做到位置直观,一目瞭然。(由仓库人员执行,7月30号完成初步整改)
3、从20xx年7月开始,所有订货计划,要按照实际库存情景和常用备件周转情景订货。订货计划必须在订货前一天做好确认,需给相关人员审核方可订货。
4、由20xx年7月开始,逐步备齐世嘉、c5等事故车专用件,也需要逐步备有新款世嘉的外观件,减少事故车的缺件率。(7月1日-7月30日,4个订货日逐步完成,由仓库人员执行)
5、20xx年7月起,对于锯片、胶水、胶带、工作灯泡等的消耗品进行严格的管理,所有的领取、归还需要分组登记,月底进行统计。这样对每组或每人使用情景到达直观、明确,进而对其使用情景起到监督作用,减少不必要的浪费。
库房整改方案(五):
仓库5s整改方案
一、仓库此刻存在的问题:
1、已报废及长期不用之物品不能及时处理,长期堆放于仓库,占用空间;
2、物品太多,地方有限,物品堆放零乱;
3、仓库搭建时未研究雨水问题,一些地方处理不当,导致仓库顶部及围墙经常漏水,库内物品长时间泡在水里,很容易损坏及回潮;
4、库内部大分物品未详细统计、分类、规划,摆放混乱,不易查找领用;
5、库内物品领用及保存不当,浪费严重;
6、库内经常闲散人员太多,不易管理。
二、解决方案:
1、已报废物品应及时处理,长期不用之物品应堆放于仓库办公室及搭建物的楼顶,经常用到的物品应摆放于物品架之上或方便领取的地方,尽量减少堆放面积,节俭空间。严禁在物品架之间及过道摆放物品。
2、a、将办公室左边的空地上下隔成两层,一层必须里地面10cm以上,用木版铺成,起到防潮作用。二层放置长期不用及不易处理之物品,增大使用空间,解决仓库地方不够用的问题。
b、在大办公室楼顶用水管、弯头、三通、铁丝网等组装成一个10平方的废品储藏室,外部用蓬布遮盖。
3、在仓库东、西、北三面围墙根部修建水沟,并将围墙根部地面打底,用沥青将围墙与底边粘合,使水能够畅通流入水沟;仓库顶部的铁皮瓦叠合处用玻璃胶或沥青修补,解决仓库经常水灾的老问题。
4、按照部门----用途----种类----规格的原则,对库内物品进行详细统计、分类、标识,规划摆放区域,做到整齐、清楚、方便。
5、规定物品的使用范围及寿命,领取时必须以旧换新,如违规使用造成损坏或丢失已坏物品,必须照价赔偿或自行购买。对库资料易损坏或回潮之物品应放置妥当,细心保管,应定期检查、晾晒及保养。
6、库内除仓库工作人员及有特殊或紧急事宜需与之沟通协调人员外,闲散人员不得随便进入(仓库门口帖标识),需领取物品的人员在领取后应及时离开仓库,禁止长时间逗留及闲聊,以便管理。
库房整改方案(六):
1、指导思想:
经公司总经办开会决定,本着负责、协作、学习、创新的精神,以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺,对仓库进行整改。
2、存在问题:
a:货物储存仓库
一、仓库使用面积利用率不高二、仓库货物库存准确率不能确定三、货物没有库位、标识,找货难四、仓库没有收发货以及盘点流程五、库容库貌不整洁美观六、硬件设施不齐全
b:中转库
一、没有划分功能区域二、货物堆放混乱,找货难三、货物的安全没有保障
3、整改目标:仓库使用面积率大于80%
仓库库存准确率大于99%
仓库货损货差率小于0.2%
仓库收发货准确率大于99%
仓库尽可能到达5距要求
4、整改措施:
a:货物储存仓库
一、提议使用立体货架增加仓库使用面积,提高利用率。
预计立体货架高度为三层,具体使用库房为71号库,公司此刻仓库面积为2400多平方米(不包括两个小库),使用三层立体货架后,可供使用托盘位为520个以上,可节省仓库面积约为600平方米,可节俭成本约为每年600平方米*30天*12月*0.6元/平方米、天=129600元,建立立体货架成本约为70000元,托盘约为600块*30元块=18000元,其它如货卡、货卡袋钩、进出货专用单据以及移库单据等成本约为3000元,合计约为90000元
使用立体货架可使仓库使用面积率约为80%
二、建立帐、帐、卡、物制度,实施定期循环盘点、年终大盘点方式,确保仓库库存准确率
统一对仓库所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。
盘点工作完成后,进行收发货物时,首先从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,而后去对应的仓库,找到相对应实物的库位,按照标识找到相对的货物核对品名后,先销卡并结存剩余库存后签字确认,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕后,将相关单据复印三份,一份交于电脑账务作账,一分交于客服作账,一份留底备查,电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致。
建立循环盘点流程,确保每一天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点,确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情景分析,确保账、账、卡、物的一致。
建立此项制度能够明确职责,便于仓库管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对其进行预防改善措施,及时与客户进行沟通,使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%,货损货差小于0.2%。
三、使用预设库存库位标识(如:71-a1-0001)、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,能够改变找货难、找不到货的问题,也能够节省收发货的时间和准确度。
四、建立和完善收发货流程,以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完成后实施,具体完成人由李建云进行。
五、定期对库存进行整理,每一天仓库管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间及时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量职责人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,经过以上整理和控制到达仓库库容库貌的整洁美观。
六、应增加和采购相关的硬件设施。例如:高位叉车(1台)、托盘(600个)、货卡(XXpcs)、货卡袋钩(200pcs)、液压车(每个仓库至少一个)、手推车(可选)、电子称(可选)、仓库专用收发货及移库单据(若干)、相关标识牌线(若干),以满足仓库的日常业务操作。
b:中转库
中转库应设专人管理,并对仓库进行功能区域划分,例如:可划分为市内配送区域(可细分到每辆线路车)、委外四省货物区域(可细分到山东安徽浙江江苏)、暂存区域、客户自提货物区域、亿都川的沃卡货物存放区域等,中转库的两名交接人员对相应货物进行清点验收保管管理,并对进入中转库的货物进行记录,货物堆放整齐美观,包装完好无损,交接要准确及时,并有相关记录,准确及时的将相关信息传递至相关调度及其它人员处,每一天晚班下班时将仓库外的货物全部存放至中转库中。划分了区域,货物标识和运单明确清晰,这样能够大大避免了货物堆放混乱、找货难的问题,设置了专人管理,能够职责明确到人,使货物的安全得到有效保障。
5、整改时间:
仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成,仓库收发货流程,以及循环盘点流程和其它相关制度,在完成上述工作后一周内完成。中转库的整改在下周内实施,预计完成时间为2月底
以上是本人在进入高斓后根据以往工作经验对仓库的提议,由于时间短暂有很多业务不是很熟悉,提出的提议可能会与实际操作不相贴合,请公司管理决策层予以指正。
库房整改方案(七):
关于仓库整改计划报告书
尊敬的公司领导:
目前公司仓库属各车间管理。仓库雏形构成,但概念模糊,缺乏核心管理系统,缺乏软、硬件基础设施,区域划分不明,布局分散,标示不清,管理混乱,仓库运作无章可循,出入库随意,且无单据凭证,个别就算有单据也比较单一;物料摆放混乱,包装不规范,部分物料甚至没有包装,导致物料脏污、挤压、变形、氧化,影响品质,各种物料没有相应的物料标示卡,没有相应的物料标签,容易引起混料、发错料等情景。
公司要做大、做强,要发展。为促进公司发展,使仓库工作得到科学、合理、规模化的提升,公司各仓库研究如下整改计划:
一、半成品仓库
1、半成品仓为待加工铝产品,有防水盒、传感器等产品,其中又分毛坯和加工的半成品。
2、区域划分:主要分毛坯、待加工产品和其它三个区域,各区域有清晰的标示,研究消防、安全、运输通道。
3、物料的码放:物料最好放到托盘上,能起到防潮和周转的作用,用胶框或其它箱类盛具分排码放;每箱规定数量,必须要有一个有效标签,采用不干胶标签,能够张贴在外包装上,标签上有清晰的品名规格、数量和入库日期,有明确的品质状况,每种物料只能有一个零头,设定最高层数。
4、物料卡的标示和记录:每种物料需有物料卡,物料卡清晰记录各种物料的品名规格、物料编号、最高库存量,记录每一天的物料活动状况,结存数量且有保管员的签名。
二、塑件仓
1、塑件仓由塑件产品和安装好五金零件的半成品组成,区域规划可分塑件和半成品塑胶件两大类,然后再由两大类细化到各小类型,研究消防、安全和运输通道。
2、物料码放同样有塑料托盘分排码放,同样做到每箱有标签,每种物料仅有一个零头,设定最高层数,同样悬挂或张贴物料卡。
3、物料的包装:塑胶件分大、中、小三等,根据物体的大小设定标准装,大件物料提议用大包装箱,中等物料用pp袋(物料周转袋)包装,小件物料用方形纸盒装,这样能防尘、防污,抗氧化,起到延长保质期的作用;规范包装,能够使出、入、盘库工作方便快捷,提高工作效率,提高数据准确性。
4、塑胶料可大致分为全新料、边角料(也称回料)、报废的塑胶件,亦可划分三个区域,全新料每包标准25kg,边角料(必须粉碎)也可标准25kg,报废塑件可按包装袋最大容量,只要便于操作即可。边角料和报废塑件入库时必须要有相应的物料标签,标签上有清晰的品名规格、物料编号、重量、入库日期。
三、五金零件仓
1、五金零件仓物料多元化,可划分五金零配件、办公用品、工具、机物料、低值易耗品、色粉、易燃易爆危险品等多个区域;均属外购物品。
2、五金零件目前仓库存放较为混乱,包装不规范;承重安全研究,提议使用塑料托盘分排摆放,包装统一pp周转袋标准装,胶框码放,统一数量,同样张贴物料标签;供应商送货,提议采购员通知供应商小批物料标准装,大批物料分散标准装,有利于仓库整齐摆放,美观整洁,有利于品质保证,有利于提高工作效率和数据准确性。
3、各区域标示清楚,办公用品、工具、机物料、低值易耗品、色粉、易燃易爆品等存放于货架上,做好标示,便于出、入盘库。
物料管控与运作
仓库运作、物料管控在于单据凭证,各车间所需物料根据类型及对应单据进行领料、入库作业,领料须有领料单,入库须有入库单,退料须有退料单;纠正原先各部门领料只在仓库单一的领料单登记作业原则,要求各部门自我打印或开好领料单再领料,车间领料须有仓管员的陪同下,方可进入仓库领料;入库、退料要贴合仓库的要求,才予以办理,仓库坚持见单作业的原则。关于外购物料的管理办法,首先请采购部要求各供应商按公司要求,后续每宗物料须有标签,要求小包标准装,第一批数量由供应商定,以后每批按第一批为标准;仓库开辟一块待检区,所有物料供应商送到待检区,检验合格后办理入库手续,不合格则验退处理。
仓库的整改工作,需要公司的大力支持,各部门的通力配合,仓储部全体人员的不懈努力,为公司的发展添砖加瓦。
库房整改方案(八):
1、指导思想:
经公司总经办开会决定,本着负责、协作、学习、创新的精神,以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺,对仓库进行整改.2、存在问题:
a:货物储存仓库
一、仓库使用面积利用率不高二、仓库货物库存准确率不能确定三、货物没有库位、标识,找货难四、仓库没有收发货以及盘点流程五、库容库貌不整洁美观六、硬件设施不齐全
b:中转库
一、没有划分功能区域二、货物堆放混乱,找货难三、货物的安全没有保障
3、整改目标:仓库使用面积率大于80%
仓库库存准确率大于99%
仓库货损货差率小于0.2%
仓库收发货准确率大于99%
仓库尽可能到达5距要求
4、整改措施:
a:货物储存仓库
一、提议使用立体货架增加仓库使用面积,提高利用率.
预计立体货架高度为三层,具体使用库房为71号库,公司此刻仓库面积为2400多平方米(不包括两个小库),使用三层立体货架后,可供使用托盘位为520个以上,可节省仓库面积约为600平方米,可节俭成本约为每年600平方米*30天*12月*0.6元/平方米、天=129600元,建立立体货架成本约为70000元,托盘约为600块*30元块=18000元,其它如货卡、货卡袋钩、进出货专用单据以及移库单据等成本约为3000元,合计约为90000元
使用立体货架可使仓库使用面积率约为80%
二、建立帐、帐、卡、物制度,实施定期循环盘点、年终大盘点方式,确保仓库库存准确率
统一对仓库所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内.盘点工作完成后,进行收发货物时,首先从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,而后去对应的仓库,找到相对应实物的库位,按照标识找到相对的货物核对品名后,先销卡并结存剩余库存后签字确认,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕后,将相关单据复印三份,一份交于电脑账务作账,一分交于客服作账,一份留底备查,电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致.建立循环盘点流程,确保每一天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核对系统帐务、货卡、实物的一致性.每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点,确保库存的准确性.每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情景分析,确保账、账、卡、物的一致.建立此项制度能够明确职责,便于仓库管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对其进行预防改善措施,及时与客户进行沟通,使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%,货损货差小于0.2%.三、使用预设库存库位标识(如:71-a1-0001)、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,能够改变找货难、找不到货的问题,也能够节省收发货的时间和准确度.
四、建立和完善收发货流程,以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完成后实施,具体完成人由李建云进行.
五、定期对库存进行整理,每一天仓库管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间及时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量职责人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,经过以上整理和控制到达仓库库容库貌的整洁美观.
六、应增加和采购相关的硬件设施.例如:高位叉车(1台)、托盘(600个)、货卡(2000pcs)、货卡袋钩(200pcs)、液压车(每个仓库至少一个)、手推车(可选)、电子称(可选)、仓库专用收发货及移库单据(若干)、相关标识牌线(若干),以满足仓库的日常业务操作.
管理方案 篇7
城市管理问题整改措施
一、需增设的硬件设施设备
1、需要增加各类垃圾桶、果皮箱。
2、道客路道客桥边的便民疏导点经市政府批准始建于2022年,由私人投资建设,当初设计40各门面、200各摊位,随着时间推移,现疏导点已破旧,不能安全使用,规模也远远不能满足目前需求,造成道客村路占道经营严重,建议:由政府出面协调,拆除该地点的简易铁皮房,在原基础上临时建设两层框架结构的便民服务点,把道客村路占道经营的小摊小贩全部引导到疏导点内。
3、米铺社区成立19年来没有垃圾转运站,社区人口不断增加,产生的生活垃圾也越来越多,环卫车每天就在社区办公室旁等待转运,污水流遍地。尤其是夏天,苍蝇满天飞、臭气熏天,居民无不掩鼻而过。办公环境大打折扣。现社区和金鹿公司初步协商,请政府环卫部门现场勘查落实建成垃圾转运站。
二、意见及建议
1、我辖区全部属于城中村,占道经营、流动小商小贩屡禁不绝,在各职能部门加大监管力度的同时,可否对小街小巷实行划线管理,如道客社区实行划线管理后,车辆停放有序,占道经营明显减少。
2、建议增加免费的停车位或临时的停车点。
3、由区政府牵头,在张贴小广告比较集中的地段设立免费的小广告宣传栏。
4、建议区政法委在红城湖延长线街景改造项目没有规划到的上丹村增设视频监控系统。
5、建议对垃圾转运站的建设从新开发的地产项目或政府的棚户区改造中予以解决
6、对占道经营比较严重的道路设置临时的便民服务点。