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毕业生工作计划

发布时间:2023-11-07 毕业生工作计划

毕业生工作计划(万能模板5篇)。

按照领导对于员工职业规划的要求,我们现在可以用心撰写工作计划了。事先准备好工作计划,能让我们对接下来的工作有一个初步的设想与安排,如何能够一步到位地写好工作计划?有请阅读小编为你编辑的毕业生工作计划(万能模板5篇),还请你收藏本页以便后续阅读。

毕业生工作计划 篇1

根据《国务院关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》(国发〔20xx〕16号)和《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》(国发〔20xx〕36号)要求,现就加强高校毕业生职业培训工作通知如下:

一、积极开展就业技能培训。

各地要充分发挥技工院校等职业院校、公共实训基地和各类职业培训机构的作用,面向高校毕业生大力开展就业技能培训,切实提高培训的针对性和有效性。动员鼓励技工院校等职业院校、公共实训基地和各类职业培训机构参加本地区政府定点职业培训机构认定,承担高校毕业生就业技能培训任务。要根据高校毕业生的特点,组织开发培训教学计划大纲,结合国家职业技能标准、高校毕业生本人就业意愿和当地经济社会发展需求,开展就业技能培训。要强化技能操作训练,确保培训质量,切实提高高校毕业生的技能水平。各地人力资源社会保障部门要主动加强与当地高校的联系,共同组织有培训需求的在校毕业生到政府认定的培训机构参加培训。高校毕业生也可自主选择到政府认定的培训机构参加培训。要在高校毕业生离校前后,结合开展就业失业登记,集中组织做好离校后培训需求的征集登记工作,推荐和引导有需求的高校毕业生参加培训。

二、广泛开展岗位技能提升培训。

各地要鼓励企业结合岗位要求,按照先培训后上岗的原则,依托所属培训机构或政府认定培训机构,对新录用的高校毕业生开展以岗位基本技能为主要内容的岗前培训,使高校毕业生尽快适应企业岗位需要,实现从学生到员工的.转变。企业应结合技术进步和产业升级对职工技能水平的要求,通过在岗培训、脱产培训、业务研修、岗位练兵、网络培训等多种方式,对技能岗位的高校毕业生开展技能提升培训,加快培养一批具有较高技术技能的后备高技能人才。

三、大力开展创业培训。

各地人力资源社会保障部门要进一步加强与当地高校的合作,积极推动高校开展创业培训和创业实训。要大力推广成熟的创业培训和创业实训模式,鼓励有创业愿望和培训需求的高校毕业生结合自身创业项目,参加创业培训和创业实训,掌握创业必备的基本知识和技能,切实提升创业能力。要通过举办多种形式的创业讲座和竞赛,激发大学生的创业热情,引导大学生正确认识和对待创业,进行多种形式的创业尝试。要进一步规范创业培训标准,加强师资队伍建设,强化培训管理,完善培训模式,创新培训形式,通过案例剖析、考察观摩、企业家现身说法、创业模拟(演练)等方式,不断提高创业培训和创业实训的效果。

四、加强培训信息引导。

各地要结合转变经济发展方式、优化产业结构、发展现代产业体系对人才需求的变化,定期开展中长期职业供求预测和分析,根据人力资源市场需求状况合理确定政府补贴培训的职业(工种)目录。要通过基层就业和社会保障服务平台、地方人力资源社会保障门户网站、公共就业人才服务网站等,及时向社会发布本地区人力资源市场职业供求信息、政府补贴培训职业(工种)目录、政府认定培训机构名单、培训补贴报销的经办主体和办理流程等信息。要将公共就业人才服务网与本地高校校园网链接,及时将培训政策、培训信息、岗位信息等送进校园,引导高校毕业生根据市场需求和自身专业特点,结合就业、参加就业见习以及到基层服务的需要,自主选择参加适合的培训项目。

五、强化创业指导和创业服务。

各地要将促进高校毕业生创业作为本地以创业带动就业工作的重要内容,特别是创建创业型城市要发挥示范作用,将高校毕业生纳入当地创业服务体系支持范围,提供有针对性的创业指导和创业服务。要结合地区经济发展和产业调整趋势,开发一批适合大学生创业的项目,并通过多种形式进行推介。要积极组建由政府有关部门负责人、成功企业家和社会专业人士等组成的创业指导专家队伍,为创业大学生提供政策讲解、项目推介、风险评估、开业咨询、融资服务等多种指导和服务。有条件的地方可实行创业导师制度,通过“一带一”、“一带多”的方式,为创业大学生提供有针对性的指导和帮扶。要因地制宜地建设一批大学生创业孵化基地,为大学生初创企业提供低成本的经营场地和各项创业孵化服务,努力提高企业存活率和稳定经营率。要全面落实税收优惠、规费减免、小额担保贷款及贴息、落户等方面的扶持政策,优化创业的政策环境,使每一位创业的高校毕业生都能享受到相关政策扶持。

六、提供职业技能鉴定服务。

各地要结合经济社会发展的需要,积极面向高校开展职业资格证书制度和就业准入制度的宣传咨询活动,引导高校毕业生积极参加职业技能鉴定,按规定取得相应职业资格证书或专项职业能力证书。要充分发挥职业资格证书制度的引导作用,鼓励高校按照国家职业技能标准和人力资源市场需求,科学确定相关专业的培养目标和教学内容,加快培养一批符合产业发展和市场需求的复合型、技能型、应用型人才。各级职业技能鉴定机构要严格按照国家职业技能鉴定的有关规定和要求开展鉴定工作,强化鉴定质量管理,规范考务程序和证书发放,保证职业技能鉴定客观公正、科学规范。

七、落实职业培训补贴政策。

各地要按规定落实好高校毕业生参加职业培训和技能鉴定的相关补贴政策,并规范资金的使用和管理。高校毕业生在毕业年度内(指毕业所在自然年,即1月1日至12月31日)参加就业技能培训,培训合格并通过职业技能鉴定取得初级以上职业资格证书(未颁布国家职业技能标准的职业应取得专项职业能力证书或培训合格证书)的,按规定给予培训补贴。企业新招收毕业年度高校毕业生签订6个月以上期限劳动合同,在劳动合同签订之日起6个月内开展岗前培训的,根据培训后继续履行劳动合同情况,按照当地确定的职业培训补贴标准的一定比例,对企业给予定额培训补贴。高校毕业生在毕业年度内参加创业培训和创业实训,取得创业培训合格证书的,按规定给予培训补贴。高校毕业生在毕业年度内通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书或专项职业能力证书的,按规定给予一次性职业技能鉴定补贴。

各地要高度重视高校毕业生职业培训工作,将这项工作纳入当地职业培训规划,切实加强组织领导,制定培训计划,完善政策措施,落实补贴资金,加强资金监管,保证职业培训工作顺利实施。

毕业生工作计划 篇2

一、工作目标

坚持“因材施教,分层推进,稳步提高”的原则,通过团队合作,确保20xx年高考成绩在20xx年基础上稳步求进,力争20xx年高考一本上线1-2人,二本上线人数超过20xx年的二本总人数。

二、总体思路

形成一个团队,建设好两块阵地,突出三个教学层次,狠抓四项落实。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队:抓好学生的班风、学风和教师的教风、研风两块阵地建设。突出尖子生的培优、后进生的补差以及特长生的教育教学管理三个层次,即抓前促后带中,促使大面积学生成绩整体提高:狠抓工作目标和计划的落实、课堂教学效果的落实、考试命题和分析的落实。

三、主要工作

1、教学计划:整个教学分为三个阶段

第一阶段(从20xx年8月底到20xx年3月上旬):

进行第一轮复习。这轮复习要侧重于落实课本、夯实基础。各学科教学要坚持基础性、系统性、全面性、层次性的原则。在复习过程中,要精心指导学生立足书本,引导学生归纳所学的知识,在构建学科知识体系的同时,兼顾能力渗透,力求做到细致、全面、扎实,在广度上不留边角,在深度上不留疑问。从近年来的高考命题特点看,第一轮的复习十分重要,这轮复习抓得好,既有益于大面积提高成绩和后进生的转化巩固,又为培尖育优打好基础。

第二阶段(20xx年3月上旬到4月初):

重点要抓学生知识迁移能力的培养,进行专题复习,完成学科内知识体系的构建,进行相关应试技巧训练。每周每学科以1-2套试题为宜,采取练练评评的教学方式进行教学。在这期间,通过几次月考(综合卷),及时发现问题,及时补缺补差。通过模拟考试,使学生在感觉上把平时的学习与陌生的高考接轨,对高考有全面的认识。

第三阶段(20xx年4月初到5月中旬):这一阶段主要是大考前的调整。一是要对个别同学进行补缺补差,在整体复习的同时,对考试中出现的问题认真分析,对个别同学的滑坡现象及时扼制,对一些不适应的因素及时排查。二是进行平台式的练习,不搞高难度的检测,但要在一个稳定的平台上温和地练习,使学生有热身感无恐惧感。三是要留下学生自由支配的时间,让学生自我调节,教师要在宏观上进行调控。四是要进行考试技术指导,包括考前准备,考试心态的调节等。各学科老师也可充分利用这段时间来整理、反思我们的复习工作,研究考前来自各地的信息,对学生进行考前指导。

第四阶段:(20xx年5月中旬到6月初)回归课本,即查缺补漏,指导学生看书,心理指导咨询阶段。

2、测试计划:

1、总计划大型模拟考试8次。命题以自主命题为主,引进使用试题为辅。20xx年8月~20xx年12月(第一阶段复习前期和中期):每月大型测试1次,定位为阶段性测试,共4次;主要采取自主命题。20xx年元月~20xx年4月(复习第一阶段后期和第二、第三复习阶段):大型考试2次,定位为高考模拟考试。1次自主命题,1次引进使用试题。另外在复习的第一阶段利用自习和周六下午,进行学科小检测,每2周各科轮流完成1次,共4次全学科小测试。

2、晚自习安排:实施学生全员上晚自习制度,共三节。下晚自习后继续辅导学生到10点。

3、培优补差

(1)特优生的培养:文理科科均确定学生总人数的5%作为培养对象,争取为有个别学生高考能上一、二本打好基础。

20xx年9月:第一次选苗阶段。

20xx年9月~20xx年10月:第一批学科跟进培养阶段。

20xx年11月~20xx年12月:补苗;第一批学科继续培养;第二批学科跟进培养。

20xx年1月~20xx年4月:根据模拟考试情况分次及时补苗,全科跟踪培优。

20xx年5月~20xx年6月:全科补养,个别指导,稳苗培养。

(2)优秀学生的培养:

主要针对年级文理科前十名的学生,补短腿学科,争取这些学生高考成绩大幅度提高。

(3)希望生的`补差:

主要选总成绩在年级后80名的学生,分类培养,分科提高,争取总成绩整体

提高,促使部分学生高考成绩取得好成绩。

四、具体工作安排:

总之,在上级领导的指导下,在全体高三教师的大力支持、配合下,我校20xx年高考会再创辉煌。

毕业生工作计划 篇3

一、实习目的

1、使自己增加感性认识,在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,进一步熟练专业技能,通过知识的运用,加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。

2、加强对家用纺织品的了解、认识,并在此基础上,将学到的知识与实际相结合,灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。

3、了解专业发展动态,锻炼并提高专业应用与开发能力。

4、了解实习单位的各项规章制度,增强组织纪律性和自觉性,使自己在思想品德、工作态度及工作作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。

5、加强自我创业意识和能力的培养,挖掘发现商业机会的潜质,为毕业后迅速适应社会奠定基础。

二、实习内容

实习项目:

家纺款式设计

家用纺织品配套设计

家用纺织品图案设计

布艺设计

陈列

实习内容大体分如下几个方面:

1、市场调查,了解家纺的流行趋势

2、了解绘制家纺画的流程

3、锻炼并提高专业应用与开发能力

4、锻炼组织纪律性和自觉性,在思想品德、工作态度及作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。

实习内容具体安排

5、实习的具体安排

(1)根据要求绘制家纺图案(电脑辅助设计),带上自己的设计作品。

(2)准备好实习的资料、简历等。

三、实习要求

学生在实习中应做到:

1、能够绘制家纺图案(懂得电脑辅助设计ps、coreldraw软件设计)

2、了解家纺市场的流行趋势

3、有一定的面辅料知识(熟悉中大面辅料市场)

4、实习结束后,要交出实习作品给学校老师,并且坚持每天一篇实习日志,每周一篇实习总结,实习鉴定和实习成果。

四、实习单位

地址:浙江温州--x童装公司

至此,以上是我的实习计划,今年2月份,能够在一个好的服装公司实习,锻炼并提高自己专业应用能力和社会阅历,为将来真正走上社会打好基础。

毕业生工作计划 篇4

一、工作宗旨:通过毕业生工作组的投入工作,引导20xx届毕业生塑造好形象、树立好榜样,留下好印象。

二、学校成立以毕业班优秀学生干部为主的20xx届毕业生工作组,具体负责实施为期一月的毕业生系列活动。

三、毕业生工作组主要开展的工作有:【WWW.373939.COm 实用申请书】

1、配合校团委组织毕业班团支部开展以“我为x理添彩、x理为我感动”为主题的大学最后一次团日活动。通过毕业生回顾四年大学生活的精彩与光荣,引导毕业生思考和实践:x理为我提供了什么,我应为母校留下些什么。(6月18日各学院上报团委活动情况)。

2、通过校内各种媒体,如:横幅、海报、广播等,营造毕业生离校的温馨氛围。(校主干道、勤奋路悬挂横幅,海报栏公布毕业生离校前注意事项,学联、社团联悬挂祝福横幅、广播台制作面向毕业生的专栏节目,周三前主要横幅悬挂到位)。

3、组织优秀毕业生风采展示。以“你的风采,我的光彩”为主题集中组织市、校优秀毕业生风采橱窗展示。(每学院一块展板,固定格式,喷绘,各学院周五前做好电子版,交发送校团委,周五、周六校团委安排专人统一制作模板,统一喷绘、下周一集中展示)。

4、联系校广播台制作两个专栏:一是“讲述我的大学生活”,每天讲述一位毕业生在四年大学生活中的几个感动的时刻(各学院安排两位毕业生撰写大学生活故事,要求用平实的文字写出感人的故事,千字文,6月xx日上交,6月13日广播台开通);二是“毕业生点歌台”,毕业生在四年的大学生活中,必定有些人给予鼓励、关怀、支持和帮助,在即将离校的时刻,他可以利用此栏目为父母、老师、同学点上一支歌,以表达感激、感动和感恩(6月8日开通,前一周,由校毕业生工作组成员点歌,形成氛围)。

5、设计制作20xx届毕业生毕业纪念文化衫、毕业纪念册,为毕业生留下珍贵的纪念。(6月13日文化衫到位)。

6、组织“我的大学”电子邮件征文。面向全校毕业生征集大学生活、学习、工作等体会及感想,文体不限,征文截至8月xx日,编撰《我的大学——20xx届毕业生的故事》专题集,并邮寄给每位撰写文章的毕业生。

7、组织制作《感动x理》专题片。以大学四年生活为主线,寻找感动x理的精彩镜头,与现代教育中心联系拍摄、编辑制作。(要求6月16日制作完成)。

8、组织《感动x理——20xx届毕业生文艺晚会》。晚会以“感动”为主题,节目以歌曲为主要形式(仿“同一首歌”形式),穿插《感动x理》专题片中精彩的镜头,并请出相关领导、老师、同学,晚会现场还接受毕业生点歌。(各学院提供的歌曲形式不限,个唱、对唱、联唱、合唱均可;但内容要体现“情”,演唱者中至少一人为毕业生)。(6月xx日前各学院报节目,6月20日彩排、6月22日演出)

四、各学院要迅速成立以学生党员、班团干部、优秀毕业生等为主的毕业生工作组,认真指导毕业生工作组制定工作计划,积极配合校毕业生工作组开展工作。

毕业生工作计划 篇5

毕业生试用期工作计划

毕业生试用期工作计划,作为每位新入职员工必须要执行的一项任务,是整个公司管理制度中不可或缺的一环。该计划在很大程度上影响了员工在公司的表现及其未来发展前途。因此,我们必须要认真制定一份可行的毕业生试用期工作计划,并严格落实执行。

首先,在制定毕业生试用期工作计划的初期,我们需要理解公司的发展方向与目标,而且要针对实际出发。无论是销售部门、市场部门,还是技术部门,都需要有一个考虑周全的计划来确保实际运作的效果。

在销售部门中,新员工需要明确客户群体、销售指标,并尝试利用自己的领导能力去推动销售额的提升。如果是市场部门,就需要通过市场调研,了解竞争对手以及市场需求,制定相应的市场推广方案。对于技术部门而言,则需要熟悉系统操作,熟悉团队协作方式,并在实际应用中不断优化。

面对陌生环境和未知事物,新员工在试用期间往往感到不安,但只有勇于挑战自己,不断调整自己的状态,积极适应工作,才能获得舒适的工作体验。

其次,在实践中,我们也应该循序渐进,小步前行。在试用期间,新员工可以首先熟悉环境、了解公司文化、熟练掌握岗位职责及流程,逐步融入团队,提高工作效率。

同时,新员工也应该承认自己的不足,并寻求内部帮助。通过与老员工交流沟通、请教经理、积极参与团队活动等方式,提高熟知关键工作环节的能力,从而熟练掌握价值链部分。

最后,在毕业生试用期工作计划的制定和执行中,我们应该坚持积极的心态和态度。要学会思考,学会总结,思考问题背后的本质,总结工作中的经验与教训,适时地进行调整及优化,创造更多的价值。

总而言之,毕业生试用期工作计划的制定和落实,是新员工进入公司工作环境中最重要的一步。只有深入了解公司发展、理解岗位职责,出谋划策,勇于挑战,不断调整自己的状态,才能迅速适应工作、发挥自身实力,抓住机遇,顺利晋升。

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物业月度工作计划万能模板


为了确保我们所有步骤都能够有序执行,我们每个人都应该准备工作计划。工作计划体现了一名员工对工作的热情和想法。“物业月度工作计划”是一个备受关注的话题幼儿教师教育网也想发表一些见解,感谢您来到这里让我们一同分享这个网站带来的乐趣!

物业月度工作计划【篇1】

物业客服月度工作计划

在物业管理中,客服是一个非常重要的岗位,负责与业主进行沟通、协调、解决问题。好的客服能够提升业主的满意度和忠诚度,为物业公司赢得良好的口碑和口碑。为此,物业客服月度工作计划是非常重要的,下面我们将来看看一个典型月度工作计划,以期更好地指导和规划物业客服工作。

第一周

第一周的工作是对前一个月的工作进行总结和分析。客服人员需要收集和分析业主反馈,了解客户满意度并制定改进计划。如果有任何不满意的情况,客服人员应该沟通业主并积极采取措施解决问题。同时,客服人员也要回复之前的未完成的请求、查询或问题,并确认是否已经得到解决,将完成情况及时通知业主。

第二周

第二周的工作重点是营造良好的沟通环境。客服人员应及时了解每个业主的需求、意见和想法,并及时回复消息,定期更新业主反馈情况。同时,客服人员应重视口头和非口头沟通,特别是当涉及到敏感问题和紧急情况时。此外,客服人员应该通过发送感谢短信等方式来表达感激之情,以此来维护良好的业主关系。

第三周

第三周的工作是解决各类问题。客服人员需要针对每个业主的需求,提供实时、专业和有效的解决方案。在解决问题的过程中,客服人员需要及时回复业主,为他们提供各种解决方案,并在必要时与物业公司的其他团队合作。同时,客服人员需要将所有的解决方案、操作记录和表格进行统一管理,以便于物业公司进行跟踪和评估。

第四周

第四周的工作是提高客户满意度。客服人员需要根据之前的分析和评估工作,制定相应的改善计划和实施措施,并跟踪并分析客户的反馈情况,保证每个客户得到及时的跟进处理。同时,客服人员也要不断更新和完善自己的技能和素质,了解最新工作动态和维修安全规范,以便更好地为客户提供服务。

总结

在物业管理中,客服是一个重要的工作岗位。通过月度工作计划,客服人员能够更好地协同各种资源和有效地提供服务。对于客户满意度和忠诚度的达成,维护良好的客户关系具有至关重要的意义。同时,客服人员也要根据自身岗位要求,不断学习、提升自身素质,以更好地为客户提供服务。

物业月度工作计划【篇2】

物业客服月度工作计划

随着城市化进程不断加快,社区规模不断扩大,物业管理和服务日益重要。为了提高物业服务质量,满足业主日益增长的需求,每个月的物业客服工作计划变得非常必要和重要。下面将详细介绍一个典型的物业客服月度工作计划。

第一步:物业客服部门进行统计、分析并回顾上个月的工作,制定改进促进措施,确定针对业主服务的重点。

物业客服的首要任务是帮助解决物业服务期间出现的一系列问题,所以需要统计上个月的服务需求类型,发现问题并提出解决方案。

具体来说,物业客服部门应该通过以下的途径来获取服务需求和问题: 1、对物业服务的统计; 2、通过客户反馈了解; 3、对社区环境的现场观察和调研。通过这些途径来确定针对业主服务的重点,制定改进和促进措施,以提升服务质量,同时提高客户满意度。

第二步:制定月度服务计划和服务目标。

在确定了服务的重点之后,接下来的一个重要步骤就是制定目标。为此,物业客服部门应当根据业主的需求,制定一个为期一个月的服务计划。制定服务计划的目标是建立一个整合服務的框架,以确保达到服务的质量标准。

服务计划的主要目标是:

1.提高客户满意度和信任感;

2.加强沟通渠道,及时解决服务需求;

3.提高服务效率,减少业主等待时间和责任代理服务的时间;

4.增强服务安全性,营造一个安全和卫生的社区环境。

同时,为了确保工作计划的有效性,计划内的各项目标必须明确,具体,可测量,并能够具备时间节点和对应的责任人员。

第三步:实现月度服务计划

实现一个服务计划是一个积极而艰巨的工程。为了实现月度服务计划,物业客服部门应该采取下列行动:

1.配备足够的人员资源,分配任务并将任务优先级确定;

2.确保所有业主均能在一个会议或通知中得到整个月的服务计划;

3.为完成目标而建立量化的模板,并严格执行;

4.根据需要,安排必要的培训,以提高员工对客户服务和解决问题的能力;

5.加强监督,及时梳理服务计划并参与活动;

6.设定监测策略和流程以确保客户投诉得到及时解决。

第四步:评估和汇总月度服务计划

当月度服务计划结束后,物业客服部门应该对效果进行评估,并评估目标是否达成。

这是确定服务质量和客户满意度是否得到提高的标准。接下来,物业客服部门应该根据工作计划的完成情况,提出意见和建议,开展分析和汇总。通过对工作计划的反思,以实现提高服务水平、提高客户满意度和信任感的目标,并确定下一个月的工作计划。

最后,物业客服的月度工作计划必须根据特定的社区需求和业主需求定制。如果物业服务具有灵活的服务能力,那么每月的服务计划就能够针对性和专业性提高。通过建立物业客服部门和业主之间的合作,每个月的服务计划都能够使居民拥有一个更好的生活环境和更高质量的服务。

物业月度工作计划【篇3】

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的'突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

三、20xx年工作计划的具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度。建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求。制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益

1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通。做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况。为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作。不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料;

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同;

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实;

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营;

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设;

企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。

20xx年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。

物业月度工作计划【篇4】

一、引言:

园区物业作为一个复杂的服务系统,承担着管理、维护和提升园区环境的责任。为了确保园区的顺利运营和居民的居住质量,制定一份详细具体且生动的园区物业月度工作计划是必要且重要的。本文将详细介绍园区物业月度工作计划的编制原则、工作内容及执行方式。

二、编制原则:

1. 科学性原则:根据园区物业管理的实际情况,制定合理、可行且有针对性的工作计划。

2. 具体性原则:每项工作都要具体明确,包括具体的目标、活动及时间节点。

3. 协调性原则:各项工作之间要相互协调、相互配合,确保整体工作的顺利进行。

4. 可操作性原则:工作计划要具备可操作性,能够被执行者理解并在实际操作中得以实现。

5. 监督性原则:工作计划要包含可量化的考核指标,以便对工作进展进行监督和评估。

三、工作内容:

1. 园区环境维护:包括园区内部的绿化、道路、公共设施等环境的维护与管理,确保园区整体环境的整洁、美观和安全。

2. 居民关系管理:建立良好的居民关系,加强与居民的沟通和联系,及时解决居民的问题和需求。

3. 安全管理:加强园区安全防范工作,包括门禁管理、设施设备的维护与检修,提升园区的整体安全性。

4. 物业设施维修:对小区内的公共设施、供水、供电等设施进行周期性维修和保养,确保设施正常运行。

5. 环境整治与提升:加强垃圾分类管理,推动环保意识的提升;定期开展环境整治活动,提升园区整体环境质量。

6. 楼宇管理:加强楼宇的巡查和维护工作,及时发现并解决楼宇问题,保持楼宇的良好状态。

7. 社区活动组织:组织丰富多样的社区文化活动,增进居民之间的情感和交流,提升居民的幸福感。

四、执行方式:

1. 制定详细计划:根据月度工作计划,对每项工作进行详细规划,包括工作目标、时间节点、负责人等。

2. 明确责任分工:根据园区物业管理团队的人员结构和能力,合理分配每项工作的责任人,并明确其职责和权限。

3. 协同合作:加强与其他相关部门和业主的沟通与合作,形成工作合力,提高工作效率和质量。

4. 监督考核:建立健全的考核机制,定期对工作计划的执行情况进行监督和考核,及时发现并解决问题。

五、总结:

园区物业月度工作计划的编制和执行,对于保障园区的良好运转和居民的满意度具有重要意义。通过制定科学、具体、可操作的工作计划,并采取合理的执行方式,能够达到提高园区物业服务水平和居民生活质量的目标。因此,园区物业管理部门应根据实际情况,制定具体的工作计划,并不断进行优化和改进,以不断提升园区物业管理的专业水平和服务质量。

物业月度工作计划【篇5】

篇1:物业保安部2014年工作计划

物业保安部2014年工作计划

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持2014年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒

拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

4、上岗前不吃带异味的东西

篇2:物业保安年度工作总结及明年工作计划

2013年度工作总结及下年度“工作计划”

尊敬的公司领导: 时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2013 年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就2013年的工作情况总结如下:

一. 严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,二,加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着

三,重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住

针对日常工作的安排和落实情况:

为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提

高保安员的安全防范能力和服务水平。

1。

2。

4。5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。

6。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。

7.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。8.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无

10.负责责任区内装修施工人员管理。

12.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

15.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

17.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准

2013年已经过去,我们将满怀信心的迎来2014年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在2014年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!

总结人:

工作部门:物业“保安部”

时 间: 篇3:物业公司安保部2013年工作计划

物业公司安保部2013年工作计划

(一)、安保部门的几个注意点

1、部门岗位:细分好公司各部门岗位,确保智能明确,责任明确。制定全年常态工作,并细化做到谁负责,谁落实,谁跟进。

2、减低人员流动性,确保公司基层人员的稳定性:介于安保工作人员流动大的问题,做好各项福利政策,保证人员稳定性,确保人员充足。根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。

4、部门文件和档案整理。

第二:公司内部各部门的协调:

维护好现有驻点关系,争取2013年续签合作合同,不断开发新的驻点。通过多种渠道进行本公司形象宣传,打出公司知名度。

(二)、财务部。

监督好各驻点具体值勤情况,及时反馈驻点问题、并制定相应的解决措施,定时制定培训计划,不定时进行岗位职能考核,合理的进行岗位人员调整,(四)行政部

xxx物业管理有限公司

xxxx管理处

二013年工作计划

第二部分:2012年部门管理存在的问题及整改措施:

第三部分:2013年部门工作具体实施计划

第四部分:对客户业务宣传业务计划:

篇4:物业保安部2012工作计划

保安部下半年工作计划

(一)工作目标

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好2012年下半年安全保卫工作:

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队

三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。

认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好街区的安全防范工作,维护街区的治安秩序,力争达到“让商户/业主完全满意”的服务目标:

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高业务能力。在工作中要尊重业主,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢业主、忽视业主,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解业主,尊重业主。对待业主的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和业主发生正面冲突。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证街区的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助步行街把好用人关,进一步净化步行街的治安环境。

4、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努

力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。

2012年7月3日 篇5:物业保安部2015年工作月度计划

物业保安部2015年工作计划

一月份:

(3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。

(5)组织部门每日正常给企业送水。

二月份:

(6)组织部门完成每日消防安全检查。

(7)组织部门完成2月份消防栓检查。

(1)安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。

月份消防栓大检查。

4月份训练计划和完成4次培训。

安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。

每日消防安全检查。

三月份:

统计一季度保(5)组织保安部3四月份:(1)组织部门实施五月份:(1)针对放假期间(3)组织部门完成六月份:

于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。

每日消防安全检查。

每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

(8)配合客服部对七月份:(3)组织部门完成八月份: 九月份:(3)组织部门完成 十月份:

(3)组织部门完成每日消防安全检查。

物业月度工作计划【篇6】

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展,

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的'具体措施。

物业月度工作计划【篇7】

一、工作总结

物业部作为一个重要的服务机构,负责管理和维护小区的公共设施,提供良好的居住环境和安全保障。经过一个月的紧张工作,我们物业部取得了一些成果和经验,同时也存在一些不足之处。

首先,我们在设备维修和保养方面取得了一定的突破。针对小区内的电梯、给排水系统、消防设备等公共设施,我们及时进行了巡回维护保养,同时也进行了定期的维修和更新,确保设备的正常运行。这为小区居民提供了一个安全和舒适的居住环境。

其次,我们加强了安全管理工作。通过加强巡逻和监控设备的使用,我们提高了小区的安全性。我们也组织了一些安全培训活动,提高了居民的安全意识和自我防护能力。

此外,我们注重与居民的沟通和交流。通过组织居民大会、开展满意度调查等活动,我们了解了居民的需求和意见,及时解决了一些问题。这有效促进了小区居民之间的良好关系,提升了小区的整体氛围。

但是,我们也存在一些不足之处。首先,人员不足是我们工作中的短板之一。小区规模不断扩大,但物业服务队伍的规模却未能相应增长,导致我们在工作质量和效率上存在一定的难题。其次,一些维修设备的更新和维护工作还需要进一步提升。物业设备的更新和维护工作需要耗费大量的人力和物力,我们需要加强与供应商的合作,争取更多的支持和资源。

二、下月工作计划

为了提高我们的工作水平和效率,下月我们物业部将采取一系列措施。首先,我们将加强团队建设,提高员工的工作技能和责任感。通过培训和学习,我们会提高员工的专业素养和服务意识,确保我们能够更好地完成工作任务。

其次,我们将积极与供应商合作,争取更多的支持和资源。现有的设备需要更新和维护,我们将与供应商进行有效沟通和合作,争取更好的价格和服务。

另外,我们将进一步改善服务质量。我们将加强与居民的沟通和交流,倾听他们的需求和意见,及时解决问题。我们还将加强小区的整体管理,确保小区环境的整洁和安全。

最后,我们还将注重节约能源和保护环境。通过监控和管理项目,我们将确保能源的有效利用,并开展一些环保宣传和教育活动,提高居民环保意识。

我们相信,在物业部全体员工的共同努力下,下月的工作将会更加出色。我们将持续努力,创造更加美好的居住环境,为居民提供更好的服务和保障。

总结:

一个月的工作总结和下月工作计划的制定,是物业部持续改进和优化工作的重要环节。通过总结过往的工作经验,我们了解到了自身的优势和不足之处,也找到了改进的方向。同时,我们制定了下月的工作计划,明确了工作目标和措施,为提高工作质量和效率奠定了基础。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的物业部将会更好地满足居民的需求,提供更加优质的服务。

林业年终工作计划万能模板九篇


为了保证工作如期完成,撰写工作计划已经成为必不可少的一步了。对于企业,工作计划是降低风险,掌握主动的手段。大家到底该如何制定好一份工作计划呢?经过整理,小编为你呈上林业年终工作计划万能模板九篇,欢迎你阅读与收藏。

林业年终工作计划(篇1)

一是强化基础服务支撑。

完善“五个一”服务平台建设,及时调整各级林长xxx余名,发送巡林提示单xxx份,组织《x省林长制条例》专题培训xx场次,编发工作简报xx期。全县区划xxxx个森林资源管理网格,建立资源管理网格和生态护林员管理体系。建立乡村林长述职评议制度。县级总林长召开x次全县会议听取汇报,县乡村三级林长督查巡林xxxxx次,协调解决毛竹产业发展奖补、油茶采摘管理等多个难点问题。

二是强化“五绿”示范引领。

出台林长制改革示范区实施方案,选定铁冲乡林长制改革先行示范乡等xx个“五绿”示范点重点建设。

三是强化“三项任务”制度建设。

探索建立天然林保护修复制度、以国家公园为主体的自然保护地体系管理机制、自然保护区集体林地租赁制度。

四是着力实施“五大森林行动”。

加强资源管理,建设平安森林。

一体推进森林督查等x项资源管理专项行动,建立“林长+检察长”、公安与林业执法工作机制,查处林业案件xxx起,森林防火形势稳定。开展生态护林员奋进年活动,加强公益林、天然林保护管理,兑现补助资金xxxx万元。拓展“林长制护林保”,承保公益林、商品林、特色经济林保险xxx万亩。

提升森林质量,建设健康森林。

完成人工造林xxxx亩,创建森林城镇、村庄xx个。修复古树名木xx株,开展控制性猎捕野猪工作,维护生态平衡。开展松材线虫病除治“百日突击战”,实施打孔注药xx万瓶,完成枯死松树清理除治任务。

积极主动谋划,建设碳汇森林。

将林业碳汇融入全县碳达峰、碳中和总体布局,成立林业碳汇工作领导小组,制定工作方案,组织开展调研、培训等工作。

加快产业发展,建设金银森林。

落实油茶基地管护责任。完成油茶、山核桃低产改造、培育抚育x万亩。引进中集等毛竹加工企业。实施毛竹产业奖补,新建竹制品厂x个,新修运输道路xx.x公里。林下经济、森林旅游等新业态有序发展,林业总产值达xx.x亿元。

坚持改革创新,建设活力森林。

林权流转x宗xxxx亩,一期抵押贷款xx万元,全县林权抵押贷款总量达x.x亿元。“五绿兴林.劝耕贷”融资担保贷款xx起xxxx.x万元。

林业年终工作计划(篇2)

下面是小编为大家整理的2022年度X市林业局上半年工作总结和下半年工作安排(完整),供大家参考。

X市林业局2021年上半年工作总结和下半年工作安排

 

一、上半年工作总结

2021年上半年林业工作在市委、市政府的正确领导下,在省林草局和xx市林园局的指导下,深入贯彻落实党和国家关于生态文明建设的总体部署,以习近平生态文明建设思想和视察xx讲话精神为指导,树立和践行“绿水青山就是金山银山”的理念,紧紧围绕“开展第二个十年绿化美化xx大地活动”,以及省政府对农田林网修复改造工程和xx省绿化委员会对积极推进大规模国土绿化行动的安排部署,以改善城乡居民生产生活环境,推进生态文明建设为目标,力求提高造林质量,打造绿化精品,完成了农田林网恢复新建、农防林更新改造造林、村屯绿化、国有林场生态修复等工作任务,取得了好的成绩。

(一)造林绿化工作

1.农田林网修复完善工程

(1)缺失林带恢复新建工作

2021年,我市计划完成缺失林带恢复新建造林面积201公顷,实际完成造林面积229公顷。

(2)退化林带修复改造和成过熟林采伐更新

2021年,我市计划完成退化林带修复改造和成过熟林采伐更新(2020年秋采伐地块)造林面积215.73公顷,实际完成造林面积217.69公顷,其中:退化林修复改造115.5公顷,过熟林采伐更新102.19公顷。

2.职工工资田还林工作

2021年,我市完成清收林地职工工资田还林728公顷,对国有林场林地进行生态修复,该项工作由国有林总场实施造林。

3.村屯绿化工作

2021年,我市完成巩固、提高、新建村屯绿化328个,其中巩固248个,新建80个。主要在102国道、212省道、303省道、边朱路、菜口线、德边公路、德朝公路、德九公路、德农公路、德太公路、米朱路、米万公路、天台泉子村公路等十三条公路两侧进行,栽植树种以果树为主,以金叶榆、王族海棠、紫叶稠李、丁香、连翘等绿化树种为辅。

4.商品林迹地更新工作

2021年,我市计划完成商品林迹地更新造林84.6公顷(2020年秋季采伐地块),实际完成迹地更新造林84.9公顷。

5.公路、河流绿化工作

完成刘德公路绿化40公里,栽植树种为杨树、金叶榆;

完成河流绿化23公里,在沐石河、伊通河、雾开河段,栽植树种为杨树。

(二)资源管护工作

2021年上半年资源管护工作,从宣传防范入手,牢牢掌握森林资源管理的主动权,确保森林资源的安全。按照省林草局、xx市林园局的部署,结合集体林权制度改革,做好了清理非法侵占林地工作,应用行政的、经济的、法律的手段把被侵占的林地收回来,保证了林业生产的顺利进行;

在打击滥砍滥伐毁林违法犯罪的同时,加强林业政策、法律法规的宣传教育活动,做到打防结合、预防为主,年初以来共查破各类森林案件4起,其中刑事案件2起,抓获犯罪嫌疑人3人,取保候审1人;

行政案件2起,行政处罚2人;

同时加强对野生动物的保护,对松花江流域候鸟栖息地进行巡逻检查,保护好野生鸟类的迁徙环境。对全市乱捕乱猎行为进行整治。共计销毁粘网20余片、鸟笼30个、放飞山鸟50余只,救助国家二级保护动物白枕鹤等5只,减少和杜绝非法滥捕滥猎行为的发生,维护生态系统的平衡,为人们的生产和生活创造优美的生态环境;

进一步加强了春季森林防火工作,重点抓住了清明节、“五一”等高发多发时段森林防火工作,做到了死看死守,职责分明,实现了“无火灾、无火警、无火情”目标。加强了湿地保护和管理,严格按照“xx市湿地保护发展规划”的要求,常态化开展巡查和保护工作,严厉打击非法开垦、采砂和排污行为,充分发挥湿地的生态功能。

(三)森林病虫害防治工作

2021年年初以来森林病虫害防治工作,我们认真贯彻和落实“预防为主、科学防控、依法治理、促进健康”的森林病虫害防治方针。积极推行“谁经营、谁防治”的责任制度,高标准地完成了省厅下达的“四率”指标,降低了病虫危害。在防治上以幼龄林和未成林造林地为重点,以新植幼林的青杨天牛、白杨透翅蛾、杨树溃疡病和烂皮病预防为重中之重,完成防治病虫害面积850公顷。使用的药物是高效氯氟氰菊酯、树乐等,防治药物均由林业局免费发放,共发放防治药物13吨。按照省林草局部署,我们积极开展松材线虫病疫情普查和美国白蛾监测工作。

上半年林业工作之所以能取得以上这些成绩,我们主要采取了以下措施:

一是加强领导,强力推进。2021年,市委、市政府领导多次听取林业局工作汇报,对全市造林绿化提出具体的工作目标,并制定了《xx市2021年造林绿化工作实施方案》,按照方案进行实施。同时加大了力度开展村屯绿化的工作任务,并列入2021年度市政府重点工作之一,进行强力推动。3月17日在全市春季造林绿化工作会议上,赵文波市长对造林绿化工作作出部署并提出了要进一步提高政治站位,切实增强做好造林绿化工作的紧迫感和责任感,牢牢把握绿化造林的黄金期,保质保量完成春季造林绿化任务的总体要求。3月19日,林业局召开了由全体机关干部、基层领导和各乡镇(街)林水科长、林业工作人员参加的全市春季造林绿化工作会议,对今年的造林绿化工作要求、工作任务、工作完成时限等做了具体的安排。4月23日,市四大班子领导率市直部门主要领导及社会各界志愿者参加义务植树活动,植树1000余株。在强有力的行政推动和领导干部们的带头表率下,我市迅速掀起了造林绿化工作的热潮。

二是强化督导,确保质量。造林期间,市林业局建立“xx市春季造林绿化工作”微信群,实时在线进行调度指挥,市委、市政府分管领导在重要时间节点对造林绿化情况进行督导。市林业局成立2个造林绿化指导小组,由两个副局长带队,分片包保乡镇,深入造林一线进行技术指导,解决存在的具体问题。每天统计一次造林进度报送市政府分管领导。市绿化委员会办公室形成造林绿化简报制度,在造林绿化工作有突破的时间节点及时报送市级领导和下发到各乡镇(街)。激励先进,鞭策后进。市林业局技术人员和乡镇(街)林业工作人员负责监管苗木质量、栽植的技术规程、工作难点的处理等工作,保证了造林质量,确保了造林成果。

三是政策驱动,加大投入。继续大力推行“政府主导、社会参与、市场化运作、专业化造林”机制,政府出资补助,鼓励各乡镇(街)都以工程承包的形式包给个人,形成了多主体参与,多渠道投资,多形式造林的局面。2021年我市新增造林绿化面积1200公顷左右,栽植树木700余万株,总投资2430余万元。其中,村屯绿化投入资金630万元、农田林网修复新建造林投入资金1200万元、其他造林共计投入资金600余万元。农田林网修复新建造林由国家、省级、地方三级出资进行奖补,造林结束后市林业局对今年造林成果进行检查验收,依据检查结果兑现奖补资金。

二、研判评估及存在的问题

今年上半年气候异常,持续低温和大风天气,由于低温冷害和大风天气的共同作用,对造林成活率有不利影响。

三、下半年工作安排

(一)林木采伐和整地工作

下半年要完成面积约为340公顷,蓄积约20万立方米的木材采伐任务,具体指标由省林草局统一下发。采伐工作将按《xx市农防林更新改造实施方案》进行。采伐限额分配仍采取抽签的办法进行,8月初开始采伐设计,计划9月末召开采伐限额分配会议,10月-11月份进行木材采伐,11-12月份进行抠根、挖护林沟、修植树台等整地工作,12月底全市统一检查验收。

(二)林网恢复新建工作

下半年,按照省政府2022年林网恢复新建201公顷的计划任务,我们要对林地进行清收,挖好护林沟、修好植树台,2022年春季进行造林。

(三)林业资源管理工作

继续做好林木管护工作,确保全市森林资源安全。一是配合集体林权制度改革研究探索改革过程中和改革后农防林管护的方法,做好政策和法律的宣传教育工作,防止因改革而出现大量滥伐林木现象;

二是按照省及xx市的统一部署,开展好各类执法专项行动。加大对滥砍盗伐林木违法犯罪的打击力度,继续加强对德农、德九交界处防护林的巡查、堵截,清理附近木材加工厂,加大对木材运输的管理,彻底堵塞毁林违法犯罪的销赃渠道;

三是加强野生动物保护工作,不定期的清查鸟市、饭店、夜市,杜绝山鸟交易行为,努力做到非驯养繁殖的野生动物不上餐桌。加强对第二松花江流域野生蛙类的保护,打击非法捕杀青蛙、麻雀的违法犯罪行为,争取打掉捕杀、收购、加工一条龙的犯罪团伙,为野生动物营造良好的栖息和迁徙环境,达到人与野生动物和谐相处;

四是加大对非法占用林地的清查力度,保护林地不受侵犯;

五是抓好秋季森林防火工作,排查整治各类消防隐患,确保森林资源安全;

继续加强湿地的保护和管理,严厉打击非法开垦、采砂和排污行为,开展常态化巡查和保护,充分发挥湿地功能。

(四)病虫害防治工作

继续加强对三北五期工程和农防林更新工程的病虫害预测预报监测和防治工作,成立应急指挥机构,建立防治队伍,制定病虫害发生防治应急预案。以杨树溃疡病、烂皮病、落叶松毛虫、白杨透翅蛾、杨干象、青杨天牛、青杨虎天牛为防治重点。林业局免费提供药物,统一进行防治,农防林新植幼林个别地块还要全部防治一遍,面积约500公顷。加强农防林更新采伐的木材检疫工作,严把检疫关,不准有一根检疫性害虫木材调出省内和省外,防止检疫性害虫传播和蔓延。加强农防林更新工程的病腐木调查和除治工作,继续对松材线虫病进行预防和监测,确保资源安全。

(五)幼林抚育工作

在九月份之前对新植幼林要抚育二次;

尤其是要把今春完成的村屯绿化作为重点,抚育二次,保护绿化成果。十一以后要对未成林进行剪枝抚育。

(六)安全生产工作

加强系统人员安全生产教育,认真贯彻落实国家、省、市安全生产会议精神,加强安全生产的制度建设,排查治理各类安全生产隐患,保证人民群众生命财产安全。

 

林业年终工作计划(篇3)

(一)扎实开展造林绿化工作。根据上级要求,结合我县实际情况,加强调查研究,做好造林规划,积极开展植树造林工作,重点做好黄河滩区绿化、路域水系绿化、乡村道路绿化、森林乡镇、森林村居创建、庭院绿化和四旁植树。计划实施美国白蛾等林木病虫害飞机防治面积xx万亩。同时,加强部门沟通协作,结合农村田块、沟渠和道路等建设统筹推进农田林网建设,为我县林业发展提供充足空间。

(二)深入推进林长制。认真贯彻执行上级关于林长制工作安排部署,加大宣传力度、强化工作措施,推动建立完善县、乡、村林长制工作体系,督促各级林长认真履职尽责,切实履行森林资源监督管理保护第一责任人职责,加强对林地湿地、古树名木、病虫害防治、森林防火、野生动植物等森林资源的监督管理,营造全社会爱护森林资源、保护生态环境的意识。

(三)加强野生动物保护宣传。在全县范围内积极开展野生动物保护宣传活动,重点加大对黄河滩区越冬候鸟及野生动物栖息地的保护宣传和巡逻力度,提高公众爱护野生动物、保护生态环境的意识。

(四)加大林木资源监督管理。加大对非法占有林地、湿地,无证采伐林木等违法行为的监督管理,明确部门职责分工,加强协调配合,加大林木资源保护宣传,严厉打击违法行为,共同维护全县森林资源安全。

(五)加快推进林业产业发展。立足实际,加快推进林业产业基地建设,做大做强第一产业;突出重点,加大对林产品加工企业的引导和支持,拉长产业链条,稳步推进第二产业;抢抓机遇,依托全县丰富的森林、湿地资源优势,推进生态旅游、休闲娱乐、医疗康养、科普宣教、餐饮服务等三产融合发展。

(六)抓好林业行业安全生产。做好森林防火工作,全面落实森林防火责任,防火期坚持xx小时值班制,确保不发生森林火灾事件,加强对全县国有林场、湿地公园等林业行业的安全隐患排查,确保林业行业安全生产形势稳定。( 转载请注明 )

林业年终工作计划(篇4)

今年以来我局认真贯彻中央、省、市林业工作会议和县委、县政府工作会议精神,紧紧围绕改善生态、改善民生两大任务,以深化林业改革为抓手,以坚持保护与发展并重为出发,狠抓落实,各项工作稳步开展,取得了一定成效,现将我局xxxx年工作总结和xxxx年工作思路和重点项目安排汇报如下:

一、xxxx年工作总结

(一)抓绿化美化,资源培育扎实有序推进。一是认真做好苗木调配工作。及时为林农提供各种苗木信息和技术指导,严把造林苗木质量关,严禁不合格苗木出圃、上山造林,截至目前,已用于植树造林苗木xx.x万株。二是全力抓好造林绿化工作。封山育林完成xxxxx亩,占任务xxxxx亩xxx.x%,植树造林完成xxxx亩,占总任务xxxx亩的xxx.x%。其中,完成生物防火林带造林面积xxx亩、乡村生态景观造林面积xxx亩、其他人工造林面积xxxx亩、珍贵用材树种造林xxxx亩、“三沿一环”森林景观带xx亩;林分修复xxx亩。三是认真开展义务植树工作。x月xx日,在高铁北站外广场组织开展“创建国家森林城市,建设生态宜居家园”为主题的全民义务植树活动,共种植胸径x厘米的黄花槐xxx余株。经初步统计,本次活动全县共种植黄花槐、香樟、杜英、枫香等树种xx万株,为创建国家森林城市,建设生态宜居家园增添一份力量。四是扎实推进省级森林县城、森林城镇和省级森林村庄工作。已通过省考评组验收,省绿化委员会、省林业局授予我县“x省森林县城”称号。圆满完成x市创建国家级森林城市xx县任务。xxxx年xx月x市被全国绿化委员会 国家林业和草原局授予x市“国家森林城市”荣誉称号。认真做好创建省级森林城镇和省级森林村庄工作。已通过省考评组验收,xx县xx镇被命名为xxxx年度x省森林城镇,xx县xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村、xx乡xx村、xx街道xx村、xx乡xx村、xx乡xx村x个村庄被命名为xxxx年度x省森林村庄。

(二)抓依法治林,森林资源得到有效保护。一是扎实抓好森林防火工作。截至目前,我县未发生森林火灾。二是森防检疫工作有序推进。认真落实松材线虫病等林业有害生物防控责任,抓好防治减灾工作,防止松材线虫病等危险性林业有害生物传播蔓延,确保我县森林资源和国土生态安全。松毛虫、松针褐斑病、松材线虫病、松墨天牛、大竹象等病虫害监测率xxx%,有效防治率xxx%。三是认真开展野生动物保护工作。开展了第二十三届“世界湿地日”宣传活动、第六届世界野生动植物日宣传活动和以“关爱候鸟迁徙,维护生命共同体”为主题的“爱鸟周”宣传活动。森林公安分局、林业执法大队和野生动植物保护管理站在“爱鸟周”期间对市场、餐馆等场所进行全面的执法检查。严厉打击乱捕滥猎、滥食鸟类及其他破坏野生动物资源的违法犯罪活动,引导广大干部群众提高自觉依法保护野生动物资源的法制观念。四是不断提升林业执法工作水平。截至目前,共立刑事案件xx起,其中重大案件xx起,特大案件x起;共破获刑事案件xx起(xx起往年案件),抓获犯罪嫌疑人xx人(网上追逃x人),移送起诉xx起xx人。受理林政案件xxx起,处罚xxx人次,罚款xxx.xx万元。抽调森林公安、林业执法大队,深入开展打击破坏森林和野生动植物资源违法犯罪等专项行动,严厉打击一切涉林违法犯罪活动。通过打击破坏森林资源违法行为,有效震慑了破坏森林资源违法犯罪行为。五是森林资源管理有条不紊地进行。完成我县xxxx年保护发展森林资源目标责任制的县级考核工作;全面完成我县森林资源管理“一张图”年度更新工作。

(三)抓队伍建设,全面提升服务保障能力。一是认真做好重点项目涉林报批工作。严格落实林地保护利用规划,依法科学管理林地,主动做好重点、民生等项目使用林地服务,确保我县重点项目推进。截至目前,我县共获批征占用林地项目xx宗,总面积xxxx亩。在服务重点项目、推动社会经济发展上作出积极贡献。二是林业服务水平不断提质提效。认真贯彻省、市坚持高质量发展落实赶超的重大决策部署,深化“放管服”改革,落实“马上就办,真抓实干”,截至xxxx年xx月xx日,xx县行政服务中心林业局窗口受理行政审批和公共服务事项xxxx件,办结xxxx件,即办率xx.x%。在八小时上班时间以外,延时服务、预约服务、应急服务总共xx人次,为企业和群众办理证件xxx份。在x-xx月县行政服务中心月度评比中,xx次获得“红旗窗口”、xx人次被评为“服务标兵”。三是信访维稳工作进展有序。做好日常接受群众来访、咨询工作,指导乡镇(街道)调解集体林地承包经营纠纷调处。截至目前,受理信访案件xx起,化解信访积案x起。接待来访群众xx人次,案件查处率和答复率均达xxx%。未发生群体性上访或越级上访事件。(四)抓责任落实,全面加强从严治党主体责任工作。一是及时调整分工。因人事变动,及时调整充实了林业局全面从严治党主体责任领导小组及其分工。二是召开了专题会议。研究部署落实全面从严治党主体责任工作,分管领导汇报分管范围内全面从严治党主体责任落实情况。三是制定整改任务和分解方案。针对xxxx年中央、省、市、县巡视、巡察和省、市、县落实全面从严治党主体责任检查反馈问题清单,特别是今年县委巡察林业局党组发现的x个立行立改问题,对照问题清单认真开展自查自纠,召开会议,研究制定整改任务和分解方案,明确责任人、整改期限,确保明确目标落实到位。四是积极开展廉政宣传教育活动。加强警示教育,对近期省、市、县发生违法违纪案件通报进行转发或公开。开展学习强国活动。组织林业局全体党员干部职工进行学习强国活动,形成党员干部职工认真学习、积极参与的良好氛围,进一步强化纪律和规矩意识。在春节、清明、端午、中秋等重要传统节日,对每个干部职工开展廉政短信和微信提醒活动。五是开展警示教育活动。x月x日与x月xx日,组织林业局中层以上干部到县法院旁听庭审; xx月xx日,组织林业局中层以上干部参观看守所。六是举办专题讲座。邀请党校老师余红辉宣讲解读习近平x工作重要讲话、重要指示批示精神,以及给寿宁县下党乡乡亲们的回信精神与习近平指导xx产业发展精神。

二、xxxx年工作思路和重点项目安排

我局将按照上级林业主管部门和县委县政府的部署,结合林业“十三五”规划以及市委农村工作会议精神,认真总结xxxx年度的工作成效,认真谋划xxxx年工作思路和重点项目安排。

(一)持续抓好造林绿化工作。一是将进一步加大造林绿化进度,拟造林绿化x.x万亩,结合《x省绿化委员会办公室关于加强铁路沿线村庄绿化提升工作的通知》(x绿办x号)和《x市委办公室 x市人民政府办公室关于印发的通知》(xx季办电xx号)文件精神,尤其是做好“两高”沿线的景观提升工程和铁路沿线村庄绿化美化工作。二是协助绿化委下调好各成员单位做好绿化国土工作;协助x市做好国家级森林”’城市迎检工作;协助住建局等部门做好“两高”沿线环境整治工作,为其提供绿化树种及种苗建议工作。三是拓展思路做好全民义务植树工作,做好省级、国家级森林村庄的申报、迎检工作。

(二)严格落实信访维稳工作。认真开展山林权属矛盾纠纷梳理、排查和调解工作,加强矛盾纠纷排查力度,对群众中出现的各种矛盾和问题,认真、细致、耐心地做好排查调处,依法、依规处理各类林业纠纷案件和群众反映的信访问题,有效化解各种矛盾纠纷,确保林区的安定稳定。

(三)扎实做好森林防火工作。一是加大火源管控力度。要求各乡镇(街道)严格执行森林防火责任制,使每项工作落实到人,落实到点。坚决杜绝无序用火的现象,严厉打击违章野外用火行为,真正在防范工作上下真功夫,尽最大地努力把森林火灾防范工作落实到位。二是抓好火灾隐患排查。切实加强森林火灾风险隐患排查整治工作,对排查出的火灾隐患登记造册,明确火灾隐患的种类、性质、地点、责任单位、责任人,建立责任清单,明确整改时限,限期完成整改任务,坚决把各种隐患消除在萌芽状态。三是加大督查力度。在重要时段,县森林防火指挥部、县政府督察室、县效能办等部门组成督查组到各乡镇(街道)、村(居)督查森林防火工作,做到定期、不定期督查结合,发现问题限时整改,确保森林防火工作落到实处;县防火办会同森林公安分局、执法大队开展联合督查,督促森林防火责任落实。四是加强队伍管理。强化森林消防专业队伍业务培训和思想教育,要求森林消防队员做到严阵以待,时刻保持通讯畅通。因地制宜组建扑救森林火灾应急队伍,确保发生森林火灾时有足够的人力及时出动扑救。一旦发生森林火灾,要坚持以人为本、科学扑救、严防人员伤亡事故发生。五是及时发布森林火险预报。加强与气象部门的协作,科学判断本地区气候趋势,加强中短期森林火险预测工作,及时发布火险预报,为领导决策提高科学依据。

(四)扎实推进乡村振兴工作。紧紧围绕以健康产业为引领,大力发展林药、林菌等模式的林下经济与“美丽乡村”、森林人家等景观项目相结合,优先扶持有建档立卡贫困户参与的专业合作社和“公司+基地+农户”等经营主体发展林下经济,发挥林下经济项目对贫困户的组织和带动作用,加快贫困人口精准脱贫。 根据林竹花卉产业定位和布局,以生态建设与产业发展重大项目为抓手,示范带动全县林竹花卉产业全面发展。一是振兴林竹产业。把竹产业作为重点发展的突破口,加快毛竹、小径竹资源的优化培育,扶持竹山道路、蓄水池和喷滴灌系统建设,推广营林机械抚育竹林,降低生产经营成本;鼓励林农发展竹笋美食等“森林人家”,推动竹林一、二、三产业融合发展观光、休闲、旅游第三产业,扩大贫困农民增收途径。二是振兴花卉苗木产业。继续做好花卉新品种的引进、繁殖和推广,促进花卉品种的日益多样化,逐步形成一批具有竞争力的花卉品种,繁荣本地花卉市场;积极争取项目资金用以扶持有基础、有优势、有前景的龙头企业。

(五)狠抓要素保障工作。围绕县委县政府中心工作做好要素保障,积极向省、市林业部门争取更多用林指标,做好涉林重大项目征占用林地的审核报批工作,切实保障县委县政府重点项目用林指标需求。对重点项目提前介入,全程跟踪,热情服务,专人专职负责重点项目使用林地报批工作,为县委县政府重点项目的实施提供要素保障。

(六)强化森林资源保护。一是扎实推进扫黑除恶专项斗争。持续强化责任担当和压力传导,始终保持对黑恶势力的严打高压态势,按照“一年治标、两年治根、三年治本”的要求,坚决打好扫黑除恶专项斗争攻坚站、持久站,迎接中央督导组“回头看”。二是切实加大森林资源保护。严格落实保护和发展森林资源目标责任制、领导干部自然资源资产离任审计制度,加强森林和湿地资源监测,抓好林木种质资源普查,强化生态公益林、天然林的保护管理。三是全力推进森防检疫工作。及时发布林业有害生物虫情及趋势,并做好防治指导工作,防止林业有害生物传播蔓延;筹集资金进一步完善林业有害生物防治体系建设。并加强林业有害生物调查监测工作,并按要求做好普查工作;认真开展检疫工作,积极做好产地检疫与调运检疫,并加大复检力度,防止林业有害生物传入我县;进一步做好林业植物检疫检查专项行动执法工作。

林业年终工作计划(篇5)

区林业局关于2021年度工作总结及2022年度工作安排范文

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级业务部门的大力支持下,我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真组织开展党史学习教育活动,按照年初制定的林业工作思路,认真思谋,真抓实干,在新冠肺炎疫情防控、乡村振兴、森林质量提升、林业重点工程建设、森林资源保护、森林防火、松材线虫病防治等方面做了大量的工作,林业建设迈上了新台阶。现结合工作具体开展情况,简要总结如下:

一、工作开展情况

(一)认真组织开展“党史”学习教育

一是统一采购了《中国共产党简史》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》等书籍,发放到每一位机关党员的手中,并要求党员坚持读原文、悟原理,进一步加深对党的历史的系统把握。同时,党员干部积极利用学习强国平台进行党史学习教育。二是成立了由局党委书记任组长的领导小组,召开了动员大会,制定《实施方案》,组织全体党员干部到画桥烈士陵园开展党史学习教育主题活动,瞻仰烈士陵园,重温入党誓词,参观革命纪念馆,深刻学习和感受革命先辈们大无畏的革命精神。三是开展了“我为群众办实事”活动,我局结合林业实际,在松材线虫病防治、森林防火、美丽乡村绿化工程建设等各项生态文明建设工作,用心为民办实事,取得了不错的成效。

(二)坚持生态优先,推进林业项目建设

1.去冬今春全区完成人工造林面积x.xxx万亩,退化林修复面积x.x万亩、封山育林面积x.x万亩、森林抚育面积x.xx万亩,对马岗岭实施重点区域森林四化提升x.xx万亩。培育湿地松苗xx万亩,杉树苗xx万株,完成五个乡村森林公园扫尾工作,高公寨百场百业项目扫尾工作,塘潮源林场管护用房及贫困林场项目竣工验收。

2.锦江之星田园综合体完成x公里路面平整及x公里水稳层;游客集散中心建设用地xx亩已批复;xx公里产业路已放入调整计划上报省交通厅;时源水库的扩量由原来xx亩扩大到xxx亩;建成xxx亩生态养殖场,种植xx亩薄壳山核桃,xxx亩太秋甜柿、红美人柑橘、马家柚等优质水果、中药材木姜叶柯xxx亩;道路两旁栽植银杏、桂花、樟树大树xxx余株,补植珍贵树种xxx亩;完成可研报告和总体规划,成功申报x.x亿的地方政府专项债已到位第一批资金xxxx万元。

(三)强化林政资源管理,切实保护森林资源

1.严格限额采伐管理,林木采伐按照林龄排序和“两榜公示”的原则,将木材生产计划分解下达至林权所有者。截至目前,全区共办理林木采伐证xx份,采伐面积xxxx.x亩,采伐蓄积xxxx.xx立方米(折合出材xxxx.xx立方米),占年度限额采伐计划xxxxx立方米的xx.xx%。

2.建立伐区检查验收,督促工作站进行伐前拨交、伐中监督、伐后验收,采伐山场检查验收率达xxx%。

3.加强了公益林和天然林的管理。我区现有公益林面积xx.xxx万亩(其中国家级公益林xx.xxxx万亩、省级公益林x.xxxx万亩)、停伐天然林面积x.xxxx万亩。全面完成了护林员的聘用和管护合同的签订工作,正在检查验收,年底完成兑现。

4.严格林地保护管理。认真落实征占用林地定额管理规定,加强了我区林地征占用的审核、服务工作,有效地保护林地资源。全年共办理林地报批xx宗,其中永久征用x宗、临时占用x宗,报批林地面积xxx.x亩,收缴森林植被恢复费xxx.xx万元。

5.林业案件查处有力。本年度,结合国家、省专项行动及森林督查问题图斑,查处涉林行政案件xx起,收缴罚没款xx.x万元;移交滥伐、盗伐林木刑事案件各x起,依法打击毁林成效明显,林区民众护林意识明显提高。

6.按照省、市部署,编制了《xx区林草湿数据与国土三调数据对接融合并xxxx年林草湿生态综合监测评价工作实施方案》、《xx区第一次森林火灾风险普查工作方案》,开展了相关调查和资料收集工作。

(四)全面推行林长制工作

强化组织领导。xxxx年x月xx日,召开了区级总林长会议,部署了我区xxxx年林长制工作,审议通过《关于进一步推深做实林长制的实施意见》和《x市xx区xxxx年林长制工作要点》,会后修改完善后印发,压实了各级党政领导保护发展森林资源主体责任。完善管理机制。建立健全区、乡、村、组网格化管理体系,整合优化基层护林员队伍,划定护林员责任区域,实行网格化管理,为护林员配备手持巡护终端,使日常巡护科学化。运用科技手段。各级林长、林长办可以利用APP实现移动办公,及时掌握护林员的巡查情况,对反映上传事件做到及时处置。真正做到了巡林有“痕”、护林有“眼”、管理有“据”、增林有“方”,有效提升了全区森林资源监管水平。强化了森林资源源头管理,大力推动林长制工作制度化、规范化、信息化。

(五)坚持预防为主,落实森林防火

我区自进入森林防火重点期以来,特别在全国“两会”、春节、清明、国庆期间,着力加强了森林防火工作。一是提高思想认识,加强组织领导。主要领导亲自抓、分管领导具体抓;二是加强值班调度,严格执行森林防火零报告制度;三是强化宣传教育,开展进村入户宣传,清明前夕,结合疫情防控,张贴禁火令x万份,利用广播电视、宣传媒体滚动播放森林防火宣传标语,利用手机短信平台发送森林防火警示短信;四是加强了野外巡查力度,狠抓了火源管理,把火情杜绝在萌芽阶段,实现了“打早、打小、打了”。我区荣获xxxx年全省春季森林防火平安区。

(六)坚持科学防控,确保森防成效

1.抓好松材线虫病除治,xxxx年x月x日采取公开招标方式,由x松之兴科技有限公司中标在我区开展松材线虫病疫木清理,至x月底,该公司克服阴雨绵绵天气,每天保证xxx人以上在山上开展疫木清理,顺利完成了疫木除治任务。截止目前,完成清理面积xxxxxx亩,清理疫木xxxxx株,涉及xx个疫点乡镇。全区所有感疫山场得到有效除治,较上年病枯死树下降xx.x%。

2.开展松材线虫病疫木集中清理专项整治行动,开展林业检疫检查,对涉木企业依法实施监管。

3.开展林业有害生物监测,加强基础设施建设,提升监测能力。

4.加强危险性林业有害生物防治,在马岗山开展白蚁防治,保障森林质量。

xxxx年,我局在区委区政府的正确领导下,做出了大量卓有成效的工作,但仍存在一些问题,营造林“重造轻管”、森林质量不高、林政资源保护管理不到位、林业行政执法难等现象。

二、工作安排

(一)继续深入开展党史学习教育,用实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”,把党史学习教育与人民群众息息相关的生态保护紧密结合起来。深入学习习近平生态文明思想,牢固树立和践行绿水青山就是金山银山理念。真正践行“造林就是造福、增绿就是增收”的民本意识。

(二)继续深入推进锦江之星田园综合体建设。利用xx区瑞泰绿色生态发展有限公司,搭建林业融资平台,积极争取地方政府专项债资金实施新一轮的造林绿化,为碳达峰、碳中和谋篇布局。深化林业集体产权制度配套改革,设立林业专业合作社,增加林农收入,加快了绿水青山和金山银山双向转换通道建设步伐,着力把森林资源优势转化为发展优势,继续做好森林乡村和乡村森林公园建设,助推乡村振兴。

(三)以林长制为抓手,切实抓好森林资源管理工作。一是进一步做好森林督查问题图斑的整改销号;二是加强林地保护管理,加大对采矿取土、建猪场等非法侵占林地的查处力度;做好工业园区等重点工程项目使用林地的报批工作。三是继续抓好松材线虫病的除治工作,完成我区疫木除治任务;四是做好森林防火工作,继续抓好生物防火林带建设。

(四)加强森林质量提升,做好森林抚育工作,对退化林和低产低效林实施抚育、补植或改造措施,大力提升森林质量。

(五)进一步加强林业有害生物的防控工作。健全林业有害生物监测网络体系,强化林业检疫执法,加强森林植物及其制品检疫力度,突出抓好松材线虫病(枯)死松木焚烧清理工作。

(六)认真完成区委、区政府交办的其它各项工作任务。

林业年终工作计划(篇6)

时光飞逝,时间匆匆,一年过去了,在领导的关怀和同事的帮助下,使我在我各方面都有了较大的发展,在这一年我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中取得更好的成绩,现将本年一年以来工作总结如下:

__年年底和__年年初参加了单位组织的河北林果业考察组的考察活动,视察了河北各个县和北京的林果业的发展情况,10天左右时间内对他们的造林模式和栽培管理方面的先进技术我们有了初步的认识和体会。

1月份和2月份本人在单位,按领导的安排完成了有些科研项目的编写工作,积极参加了院里举行的林果业培训和其他活动。

2月28日跟周所长一块到库尔勒去完成了金银花项目的部分工作。

3月28日到4月5日,5月28日到6月2日,7月7日到7月15日这个期间主要参加完成了乌苏古尔图“三荒”造林建设工程项目。

4月13日到5月27日,6月5日到7月6日,在昌吉沃尔曼公司参加了《大沙枣采穗圃建设及良种推广》项目和《nsi-415保水剂区域试验》项目,这期间主要负责了嫁接大沙枣和嫁接后的管理,大沙枣扦插等等工作,还承担了引进课题和红柳课题的除草和浇水等等工作。

8月1日到8月10日在科技厅参加了继续教育。

8月16日到8月29日这个期间内在南疆参加了大沙枣资源调查工作。

8月31日一直到现在在中国林科院学习。

三、学习和其他方面

林业工作对知识的需求量非常大,作为新世纪的林业工作者,仅靠自身这点知识是不够的,为此,我们必须不断的充实自己,拓宽自己的知识面,提高自己的业务素质。因此,我在中国林科院积极学习各种理论知识和实践知识,积极参加科研项目,并将一些比较好的工作理念、方法,应用到自己的工作之中,和自己的工作实际相结合,并总结出一些更好的工作方法。同时,我注重自己专业知识的补充,如电脑和英语学习等等。

每个人都有不足,我也一样,因此下年一定努力做到:加强自身业务能力,提高自己工作水平和综合实力。

科研工作是一项不断创新的工作,总结只是对前面工作的一个句号,今后的工作才是我们奋斗的目标,在今后的工作中,我希望能够在自己今后的工作上有所突破,争取机会,创造出一定成绩。

我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新的一年即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个优秀的林业工作者。以上是我今年的工作总结,在以后的工作中,我会继续查漏补缺,以更大的热情投身到林业事业中,争取的更大的进步。

林业年终工作计划(篇7)

区林业局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年,我局深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中及五中全会精神,牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念,在做好疫情防控工作的同时,严格森林资源管理和保护工作,促进了经济社会发展,现总结如下。

一、林业工作

(一)森林资源管理工作

优化生态环境,积极开展营造林、村屯绿化等生态建设及修复工作。一是完成造林x.xxxxx万亩,完成率xxx.x%;完成全民义务植树xxx万株;完成中幼林抚育x.xxxx万亩。二是桉树种植结构调整任务xxxx亩,完成xxxx亩,完成率xxx.x%,种植相思、油茶等树种,涉及xx镇、xx镇和朝燕林场。三是完成油茶新造林地面积xxxx亩,完成率xxx%,涉及xx、两江、仙湖、锣圩、灵马及朝燕林场。四是完成xxxx年“绿美乡村”建设x个村屯提升施工工作;完成“农村人居环境整治三年行动”村屯绿化美化提档升级项目xx镇丰宁屯等xx个村屯施工工作;正在开展xxxx年“农村人居环境整治三年行动”村屯绿化美化提档升级项目x个村屯招标采购工作;完成xxxx个村屯 “回头看”工作,正常管护xxxx个村屯,管护率xx%。五是完成大明山户里三级、四级、合耸共x座小水电站森林植被恢复工作,苗木成活率达xx%以上。六是完成xxxx-xxxx年退耕还生态林外业检查验收工作,退耕还生态林保存面积xxxxx.xx亩,不保存面积xxxx.x亩。七是核发x份林木种苗生产经营许可证,对xx个林木种苗生产经营单位开展林木种苗质量与执法检查,合格率均达xx%以上。八是对xx株古树开展维护和复壮救治,移交x起违法行为至执法部门。

(二)森林资源保护工作

1.加强林地资源管理,有效保护森林资源。一是兑现生态公益林xx.xxxxxx万亩,金额xxxx.xxxx万元,兑现率xx.xx%;保护区提标部分兑现xx.xxxx万元,兑现率xx.xx%;均超过兑现目标要求。二是补充兑现xxxx年天然商品林停伐补助资金x.xxxx万元。三是开展xxxx-xxxx年森林督查暨森林资源“一张图”年度更新工作。四是完成“十四五”采伐限额编制工作。五是组织x三十六弄—陇均自治区级自然保护区、朝燕林场及相关镇开展自然保护地整合优化工作,形成x市xx区自然保护地整合优化预案意见。

2.开展xxxx年森林督查案件查处工作,xxx个涉嫌违法图斑案件线索全部移交执法部门。x市森林公安局完成图斑线索调查xxx个,立案xxx起,结案xxx起,取保候审xx人,直诉xx人;行政案件立案xx起,结案xx起,处罚xx人,处罚金额xxx.xx万元。图斑总结案率xx.x%。核查发现xxxx年森林督查涉嫌违法采伐林木图斑xxx个,涉嫌违法占用林地图斑xx个,目前各镇政府正进一步核实及摸排违法图斑相关信息。

3.我城区属于国家级林业有害生物中心测报点之一,组织开展国家林业和草原局下达的各项测报工作任务,开展松材线虫病、薇甘菊疫情疫情监测普查工作。林业有害生物发生xxxxx亩,成灾面积xxxx亩,成灾率x.xx‰。实施防治作业面积xxxxx亩,无公害防治率xx.x%。签发植物检疫证书xxxx 份,木材调运检疫xx.xx万立方米;苗木调运检疫xxx.xx万株,调运检疫率xxx%;种苗产地检疫xxxx.x亩,产地检疫率xxx%。检疫发现x花花大世界园林有限公司等x个苗圃有红火蚁发生,面积xxxx亩,已下达检疫处理通知书。xxxx年xx月,我城区发现松材线虫病疫情,我局逐级向xx区人民政府、x市林业局汇报发生情况,xx月xx日,城区人民政府启动突发性重大林业有害生物事件应急预案,对松材线虫病疫情监测与防控工作进行部署,现正积极组织开展松材线虫病防治工作。

4.加大森林防火宣传工作,宣传车xx辆(次),播放录音xx场(次),刷新大型固定宣传牌xx面,设立大型宣传牌x块,设立智能语音太阳能宣传牌x个,发放资料x万余份。我城区发生森林火灾x起,过火面积xx.x公顷,无重大森林火灾和重大安全生产事故发生。

5.预计林下经济产值xxxxx.x万元,完成率xxx.x%,面积xx.x万亩;其中,林下种植xxxxx.x万元,面积x.xx万亩;林下养殖xxxxx.x万元,面积xx.xx万亩;林下产品采集加工xxxx.x万元,面积x.xx万亩;林下旅游xxxx.x万元,面积x.xx万亩。

6.办理林权抵押贷款登记x起,金额xxx万元,面积xxxx.x亩,xx宗林地。xxxx年xx月,完成林权档案移交至城区自然资源局工作,移交xxx起林权抵押登记档案。

7.开展人工繁育陆生野生动物处置及维护稳定有关工作,对城区经营、利用、驯养野生动物的单位和个人进行摸底排查,完成人工繁育陆生野生动物处置xxx家,涉及补偿资金xxxx.xxxx万元,已全部拨付到养殖户账户。接收市民移交或举报保护动物xx起,均按规定进行处置。

8.接待涉林来访群众约xxx人次,信访案件xx件,年度计划重点调处稳控案件x件,上报山林纠纷案件x件,由城区政府作出处理决定x件,调处面积约有xxxx亩。

9.开展x三十六弄-陇均自治区级自然保护区日常管理工作,巡护xxx余次,排查发现违反《自然保护区条例》行为x起,移交城区综合行政执法局查处;加强宁武建丰定古水库候鸟监测点疫源疫病监测工作;开展林业自然保护地人类活动遥感监测图斑实地核查工作,核查变化图斑xx个,x个图斑涉嫌毁林、占用林地行为已移交城区综合行政执法局。

10.加强国有林场管理工作,xxxx-xxxx年,通过x市国有林场被侵占林地综合整治工作联席会讨论调减误报漏报数据后,我城区国有林场被侵占林地综合整治回收任务为xxxx.xx亩(其中:朝燕林场xxxx.xx亩、高峰林场xxxx.xx亩),截至目前,国有林场被侵占林地已回收xxxx.xx亩,完成率xxx.xx%,已提前超额完成xxxx-xxxx三年总回收任务。完成退化林修复造林xxxx.x亩,合格面积xxxx.x亩,苗木成活率达xx%以上,落实、建设林场管护用房等基础设施项目工作,推进朝燕林场自治区森林公园红色旅游项目招商引资工作。

二、重点工作

(一)经济指标

招商引资任务xxxx万元,落实项目x个,完成投资xxxx万元,完成率xxx%。

(二)精准扶贫工作

制定本局扶贫工作方案,组织帮扶责任人开展脱贫攻坚工作,根据贫困户实际情况,制定帮扶计划和措施,动员、引导、协助贫困户发展产业项目;为帮扶村配置办公设备及进行美化绿化工作;选聘续聘建档立卡贫困人口生态护林员xxx名,涉及xx个镇xx村,组织开展生态护林培训、检查指导工作;引导成立x市xx区仙湖镇昆林脱贫攻坚造林专业合作社。

(三)疫情防控工作

组织做好疫情防控工作,派出x名党员配合社区开展防控工作。组织党员干部组成综合检查组,对农(集)贸市场、餐饮单位、陆生野生动物人工繁育场等开展综合检查,与陆生野生养殖场(户)签订禁止人工繁育场野生动物交易和调运的承诺书。对城区规模以下林产品加工企业疫情防控、复工复产及安全生产情况进行指导检查,检查生产经营单位xxx家,出动人员xxx人次,排查安全隐患xx处,下达整改通知书xx份。

(四)落实强首府战略工作

1.做好林木采伐证审批工作,为城区林产品加工企业生产提供原料保障,核发采伐证xxx.x万立方米,未超出年森林采伐限额。下放林木采伐行政审批工作至各镇,对各镇林业站进行工作指导。

2.受理占用征收林地审批项目xx宗,批准xx宗,面积xxx.xxxx公顷。

3.加大对采石场的监管力度,巩固采石场矿山非法占用林地违法行为整治成果,得到了自治区政府的肯定,xxxx年,获得xx公顷占用征收林地定额指标奖励。

4.提前介入做好贵南高铁、x市教育园区、平南高速、抽水蓄能等涉林项目服务工作,指导办理使用林地手续。

(五)扫黑除恶专项斗争工作

进一步提高政治站位,坚持问题导向和目标导向,加强和规范林业行业监管、整治,林业乱点乱象治理成效明显。本局收到的问题线索xx条,其中,移交城区扫黑办xx条,本局调查处理x条,城区扫黑办交办调查处理x条,城区纪委转办调查处理x条,做好问题线索的核查、办理、反馈和材料收集汇总。

(六)推行林长制工作

召开xx区xxxx年城区级总林长会议,健全完善城区、镇、村(社区)三级林长组织体系,狠抓突出问题治理,城区总林长、城区级林长到府城镇、双桥镇调研当前推行林长制工作、重点项目违法使用林地、森林督查违法图斑查处等工作,下拨xx.x万元到各镇购买电脑、林信外业助手等设备。xxxx年xx月,城区政府组织林长办、林业局、财政局及编办前往第一批国家林长制试点工作成绩突出的x省进行考察学习,学习省x市宣州区等x个(城区)县林长制工作的先进思路、创新做法。

三、工作计划

结合林长制工作,坚持管护与发展两手抓,通过多种形式,抓好林业有关法律法规的宣传工作,加强森林资源保护力度,优化营商环境,推进落实强首府战略工作。

(一)继续加大推行林长制工作宣传力度,压紧压实管理和保护森林资源主体责任,持续抓牢涉林问题整治工作,加强护林员队伍建设和管理,参照考察学习的x省林长制先进经验,推进我城区林长制工作。

(二)积极转变林业管理方式,强化林业工作责任、生态保护责任和森林资源提质增效责任,强化森林资源动态监测和森林(公益林)生态功能评价基础工作。强化森林分类经营管理,完成xxxx年《新一轮林地保护利用规划编制》工作,突出加强公益林管理,进一步完善天然林落界和兑现工作。

(三)完成村屯绿化美化各项建设工作,抓好饮用水源保护区速生桉调整改造工作,加强对主要造林苗木特别的检查,对林木种子生产经营单位进行检查监督,引导合法生产经营。

(四)扎实做好建设项目使用林地情况摸底调查及跟踪服务工作,优先安排解决扶贫、生态移民项目、基础设施建设、民生项目和重大重点项目建设使用林地定额,主动做好使用林地的行政服务和依法申报工作。推进便民服务工作,指导各镇做好林木采伐许可审批指导、培训工作,加快林木采伐许可审批。

(五)扎实推进涉林整改工作,严厉打击破坏森林资源、非法占用林地等违法行为,全力抓实xxxx年森林督查案件的核实与移交工作,按期完成xxxx-xxxx年度森林督查暨森林资源“一张图”年度更新工作。

(六)加大陆生野生动物保护宣传力度,加强野生动物保护管理,深入已处置的人工繁育陆生野生动物养殖场检查是否存在有复养的现象,加强对转型养殖场的监管,禁止以食用为目的行为发生。

(七)加强城区松材线虫病疫点疫情除治和疫木清理工作,防止松材线虫病扩散蔓延,力争一年内实现无疫情,两年内实现基本根除松材线虫病疫情。

(八)大力发展林下经济,继续挖掘、培育林下经济发展示范基地项目;加强对选聘续聘生态护林员的监督检查及管理工作。

(九)组织实施区、市主管部门下达的林业工作任务。

(十)组织实施城区党委、政府交办的各项工作。

(十一)组织实施各级各部门对我局的各项绩效考评工作。

林业年终工作计划(篇8)

(一)进一步完善林长制体系建设。

对标中央、省级建立林长制的要求,进一步细化完善会议、督察、信息、监督、考核等相关配套制度,激发生态建设动力,建立考核评价指标体系和激励问责制度,实现林长制的目标精确化、措施精细化、监管精准化。大力发展智慧林业,不断提高林业智能化建设水平和使用能力。探索志愿林长制度,监督各级林长目标、任务、措施的落实情况,使广大群众积极参与到林长制管理体系中,拓展林长制的内涵和外延。

(二)进一步提升生态保护能力。

科学编制全县林业产业发展五年规划、森林经营方案、十四五期间年森林采伐限额、国家森林城市建设总体规划、县级林地保护利用规划,持续加强全县生态资源保护与修复,打造长江生态保护带,构建x向西开放生态大走廊。按照生态红线要求,加强林地审核审批管理,确保林地保护管理与经济社会发展相协调,实现科学保护、合理保护。建立县、乡(镇)两级联动执法机制,从严打击滥砍乱伐、盗猎等违法行为。适应新时代执法环境,增强行政执法效率,与相关部门建立行政执法与司法联动工作机制,加强配合衔接。同时,做好森林防火相关工作,落实防火巡护、火源管理、防火设施建设等责任。抓实林业有害生物防治,重点突出松材线虫病防控。

(三)扎实推进生态修复工程。

围绕扩大绿量、提高绿质、增强绿效为目标,注重人工造林生态性和经济性的设计布局,确保全县生态修复平衡发展,努力构筑绿色生态安全屏障。落实最严格的耕地保护制度,科学规划造林绿化用地,以重点生态工程和产业基地建设为依托,以森林景观改造提质、人居环境绿化美化和脆弱区域生态修复为重点,全面完成我县xxxx年退耕还林工程。同时,将生态廊道建设作为造林绿化的中心工作来抓,在一水四溪沿岸以及国省干道、高速公路、铁路(含高速铁路)两侧,实施一批生态廊道建设工程,保质保量完成xxxx年省级生态廊道建设任务,打造xx城乡绿化工作新亮点。

(四)全面完成森林督查暨林地一张图数据更新。

根据《关于开展xxxx年森林督查暨森林资源管理一张图年度更新工作的通知》(xx林资函xx号)精神,我县对省局下发的xxx个遥感判读图斑及时组织开展外业调查核实,做好内业变更,对涉及违法违规的图斑问题迅速整改或依法快查快结,确保按时向国家局、省局提交各项数据成果,并做好迎接国家、省市实地督查的准备工作。

(五)加强自然保护地体系建设。

编制自然保护地建设发展规划,切实抓好自然保护地整合优化方案落地,启动汆岩省级地质自然公园升格国家级自然公园申报工作。加快自然保护区勘界立标,完成天雷山省级森林自然公园提质改造。完善黄家垅森林公园公园内各处景点、管理站房、巡护路网等基础设施建设。

林业年终工作计划(篇9)

市林业局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

一、工作进展情况

今年来,x市林业局认真贯彻落实习近平生态文明思想,按照市委市政府的决策部署和省林业局年度工作要点要求,统筹推进涉林疫情防控和林业改革发展,着力深化生态保护、生态修复、生态惠民,各项工作实现稳中有进、稳中有新、稳中向好。

(一)有效应对疫情。及加大宣传力度,全市累计开展宣传活动xxxx场次,悬挂宣传展板xxxx块,张贴宣传标语、横幅xxxxx条,发放宣传材料xx万份,发送保护野生动物公益宣传短信x.x万余条,有力引导社会公众树立生态文明新风尚,形成保护野生动物、革除滥食野生动物陋习的良好氛围。加强野生动物监管,落实“点线面”全方位防控措施,重拳打击非法猎捕、交易野生动物行为,斩断从非法猎捕到运输交易到加工食用的利益链条。全市累计出动护林人员开展野外巡护xx.x万人次;开展执法行动xxxx次,出动执法人员x.x万人次;派出明察暗访组xxxx组次,检查农贸市场、餐饮场所、养殖场所x.xx万家次,查处非法猎捕、驯养、经营野生动物案件xx起,其中刑事立案xx起,行政处罚立案xx起,收缴各类野生动物及其制品xxx件。

(二)强化生态保护。强化林地和林木资源保护,严格执行林地定额制度,积极争取省局支持,开展“六保六稳”林地要素保障专项行动,全力保障复工复产。深入开展森林督查、违建别墅、违建坟墓问题清理等专项行动,加强古树名木保护,建立古树名木资源数据库。编制《x市古驿道修复保护利用规划》,完成古驿道试点修复x.xxx公里,安排古驿道修复xx.x公里补助资金xx万元。开展全市天然林保护情况调研,掌握全市天然林保护情况,谋划我市天然林保护修复规划实施方案,编制《x市天然林保护修复行动方案》。强化自然保护地保护,落实中办国办《关于建立以国家公园为主体的自然保护地体系的指导意见》和省上《实施方案》,高质量起草《关于建立x市自然保护地体系的工作方案》,纳入市委市政府加强文化和自然遗产保护利用“x+x”文件。完成省级以上森林公园界限调查,认真开展自然保护地整合优化工作,已完成《x市自然保护地整合优化预案》编制,现已经省林业局、省自然资源厅审核后上报国家林草局、国家自然资源部。

(三)完善“三防”体系。积极履行森林防火职责,推动森林防火工作纳入市对县绩效察访核验内容,“两节”、清明、“五一”、“国庆”期间林区形势保持平稳。全力开展松材线虫病防治攻坚战,全市共清理松枯死木x.xx万株,清理率xxx%;完成防治性采伐改造面积xxxx亩,占省下达任务xxxx亩的xxx.x%,惠安县,台商投资区基本实现无疫情。把松材线虫病防治工作纳入市对县绩效管理,实施松材线虫病整治重点乡(镇、场)管理制度,市指挥部领导约谈x个重点乡镇主要负责人。召开xxxx年第一次松材线虫病联防联治部门联络员会商制度。在xx县开展林业有害生物综合防治试点工作。组织开展安全生产隐患大排查大整治工作,排查整改各种隐患xxxx项,整治存在安全隐患房屋xxx栋。做好疫情期间安全防范,抓实防汛备汛工作。

(四)推进生态修复。深入推进国土绿化行动,完成植树造林xxxxx亩,占计划任务xxxxx亩的xxx.x%。点上持续推进“绿色乡村三年行动”,年度实施xx个村(累计xxx个)。开展“春节回家种棵树”活动,网上报名xxxx人,分发苗木xxxxx株。线上以福厦高速铁路、沈海高速公路、“x:宋元中国的世界海洋商贸中心”申遗考察展示路线沿线为重点,加快沿线及周边山体生态修复和森林景观带建设。创新性推出“互联网+义务植树”模式,打造“益棵树”义务植树公益活动平台。面上指导县(市、区)结合地方特点加强造林绿化活动,xx市印发《xx市xxxx年“全民动员,绿化xx”活动实施方案》,惠安县制定《创建“绿色家园”三年行动(xxxx-xxxx年)方案》。片上结合林旅融合发展和农村人居环境整治,在德化、永春、南安等地打造一批绿美示范林、乡村人居环境整治“一清二整三美化”示范片和特色花卉景观示范片,城乡生态环境不断改善。

(五)提质林业产业。实施林业产业“百千”增产增效行动,推动油茶、花卉苗木、林竹、林下经济等特色产业高质量发展,上报省级重点产业项目xx个、市级项目xx个,安排市级林下经济项目任务xx个。加强生态旅游与森林康养建设工作,累计建设完成x家全国森林康养基地试点建设乡(镇)、x家全国森林康养基地试点建设单位、x家x省森林康养小镇、x家森林康养基地。落实好疫情期间复工复产有关政策措施,尽可能减少林业企业因疫情影响受到的经济损失。开展林产品质量监测检测,加强食用林产品产地土壤管理和林产品质量管理,确保食用林产品质量安全。积极组织林业企业参加第十八届中国海峡创新项目成果交易会筹备工作,拓展线上线下两个市场。

(六)深化林业改革。巩固国有林场改革成果,国有林场发展规划、经营方案、基础设施建设不断完善。配合省上开展县办国有林场调查摸底工作,做好县办国有林场改革前期工作。继续推进“百园千道”和国有林场“一场一景”工程,推进省级以上森林公园范围和界限调查核实工作。持续推进近自然森林经营,计划完成面积x万亩。扎实推进集体林权制度改革,建设省级标准化新型林业经营主体xx家,新建林业专业合作社xx家、家庭林场xx家,评选市级林业专业合作社示范社和示范家庭林场各xx家,规范林权流转xxx亩,推进林权抵押贷款,新增林权抵押贷款xxx万元,抵押面积xxxx亩。按计划推进重要区位商品林赎买试点。通过这些改革,林业发展活力不断释放,生态服务功能日趋完善。

(七)提升治理能力。加快科技创新和科技成果转化,持续推进“一项目一调研”活动,x个项目获中央财政林业科技推广示范资金项目扶持,x个科技项目获省林业局立项。录播《新冠疫情春季造林新解》《食虫植物猪笼草的规模化种植技术》等教程,联合相关部门开展x市科技扶贫大讲堂、星火科技xxxxx多媒体信息农村实用技术远程培训,为复工复产、科技扶贫提供技术支撑。持续推进林业法治化建设,全面实行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度,及时调整行政权力清单和责任清单。加强生态文化建设,“爱鸟周”、“世界湿地日”、“野生动物保护宣传月”等系列主题活动深入推进。

(八)加强党的建设。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,利用新媒体抓好疫情期间干部思想教育,用好“学习强国”等平台,持续深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,引导全体党员干部增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在坚决落实各项决策部署中检验政治能力。推行实施“三合一”机关党建工作体系,制定《机关党员量化管理实施方案(试行)》,探索建立精准科学的党员考评体系,提升党支部组织力、执行力。持续开展形式主义、官僚主义集中整治,切实为基层减负。召开年度党建和党风廉政建设工作会议,层层落实党风廉政建设“两个责任”。完善与驻局纪检监察组工作联系机制,综合运用好“四种形态”,防控廉政风险。

二、工作计划

(一)深化林业综合改革。做好森林公安转隶衔接工作。深化集体林权制度改革,稳步推进林地流转,大力发展壮大林业新型经营主体。巩固提升国有林场改革成果,推进森林公园改造提升和森林步道建设,保护修复古驿道,促进林业生态成果共建共享。加快林业信息化建设,积极推进公共平台业务整合和应用,推动信息资源开放利用和共享。持续推进简政放权,全面推行“双随机、一公开”监管模式,提高“互联网+政务服务”水平,不断提高行政审批效率。加强林业项目资金监管,强化事前、事中、事后全流程监督,确保项目资金分配使用精准、高效、安全。坚持依法行政,认真履行林业法律法规和部门“三定”赋予的职责,深入贯彻新修订的《森林法》,做好“七五”林业普法的收官和“八五”普法的谋划。科学编制林业发展“十四五”规划,为“十四五”期间林业发展打好基础。

(二)推动城乡绿化美化。大力开展造林绿化,完成植树造林xxxxx亩。继续开展“三个百千”绿化美化行动,建设“三沿一环”森林景观带。继续推进森林城市、森林村庄、森林公园、森林步道等建设,持续打开大门办林场,加快推进“一场一景”改造提升。实施红树林保护修复专项行动,落实天然林保护修复行动方案,加大林木良种、乡土阔叶树种和容器苗木供应力度,推广乡土、珍贵阔叶树种造林,优化树种和林分结构,抓好国家储备林建设。结合松材线虫病防控、防火林带建设和森林质量精准提升,实施松林改造提升行动。深入贯彻落实关于全面推行林长制的部署。

(三)加快自然保护地体系建设。加强自然保护地体系建设,推进自然保护地统一管理、整合优化,合理调整功能区范围并勘界立标,确保保护面积不减少、保护强度不降低、保护性质不改变。

(四)强化资源保护监管。加强自然保护区、森林公园、风景名胜区等保护管理,完善管理站房、巡护路网、科研监测等基础设施建设。加强森林资源管理,编制“十四五”期间森林采伐限额,加强林地占用审核管理,严厉打击违法占用林地行为。树立森林督查权威,推动县级政府压实保护发展森林资源的主体责任。健全湿地保护管理制度,持续完善永春桃溪湿地公园试点建设任务。

(五)加强林业灾害防控。理顺森林防火体制,落实防火巡护、火源管理、防火设施建设等责任,确保不发生重大森林火灾。抓实松材线虫等林业有害生物防治,防止松材线虫病入侵和扩散蔓延,确保疫区数量、疫情面积“两个不增加”。积极创建平安林区,加强各类自然保护地、国有林场等安全隐患排查整改,持续推进安全生产专项整治三年行动,强化林业安全生产管理,防止发生重特大生产安全责任事故。

(六)发展绿色富民产业。继续扶持培育林竹、花卉苗木、林下经济等特色现代林业产业发展。鼓励和引导社会资本发展森林旅游康养产业。继续推动林业龙头企业培育和创品牌工作,促进林业产业结构调整和转型升级。建立优质食用笋示范片,推进鲜笋等食用林产品安全“一品一码”可追潮体系建设,确保林产品质量安全。加强花卉苗木产销对接,拓宽销售渠道。统筹推进扶贫开发与生态保护,加大对贫困地区的政策、资金、产业、科技倾斜支持力度。

(七)提升科技兴林水平。加强科技创新和成果转化,实施林业科技特派员帮扶行动,持续开展送科技下乡、科技活动周等科普宣传活动,培养一批乡土专家和技术能手,真正将论文写在大地上、将成果送到林农家,持续开展“林农点单、专家送餐”。

(八)增强基础支撑能力。按照全方位推动高质量发展超越的总要求,科学谋划、高质量编制“十四五”林业发展专项规划并组织实施。坚持依法治林,加强法制建设,加快推进沿海防护林、野生动物保护、古树名木保护等方面林业立法进程,完善基层林业执法队伍,做好林业行政执法监督、普法宣传、行政诉讼和复议等工作。强化种苗质量监管,打击侵权假冒行为,保障用种安全。继续深入推进林业“放管服”改革,优化审批服务,提高审批效率,依法做好用林审批服务,提供林地等要素服务保障。科学管理和高效使用林业项目资金,坚持精打细算过紧日子,严控一般性支出,切实降低行政运行成本。

(九)推进全面从严治党。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神,切实巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。严明政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,全面贯彻落实上级涉林决策部署。坚持问题导向,压紧压实全面从严治党主体责任,不折不扣落实规定及其实施细则和省、市实施办法精神,坚决整治形式主义、官僚主义。紧盯林业工程项目、关键领域,完善廉政风险防控机制,对发现的线索、反映的问题一查到底,巩固风清气正的行业政治生态。

网络销售工作计划(万能模板5篇)


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网络销售工作计划【篇1】

20xx网络客服个人工作计划1

来到公司已有半年了,我总能感觉自己的工作能力没有完全的发挥出来,作为公司一名资深的网络客服,我对自己每个月每次不规律的工作成绩而感到疑惑和焦急,在领导的指点下,我结合自己的个人情况,为自己制定了一份可行的工作计划:

作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。

一、对客户给予足够的理解

我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。

二、对客户给予足够的耐心

因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。

三、放高对自己的要求

作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。

1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。

2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。

3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。

20xx网络客服个人工作计划2

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。

20xx网络客服个人工作计划3

不知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中工作三年多了,在这个平凡的岗位上,日复一日,年复一年的从事着平凡的服务工作。由于是在营业前台工作,接触的客户多,随着时间的推移我也渐渐地在工作中成长,各方面也有了一定的进步,在办理业务和解答客户问题方面相应的积累了很多经验。

经过二年多的光阴,我也从营业前台工作转换到了值班长的角色,对于我来说,值班长这一角色是个全新的领域,在边适应边学习中已担任一年有余的时间了,深知要担任好值班长这一工作不仅要有强烈的责任心,还要有好的沟通、协调,组织能力,并督促各项工作的完成。

营业厅主要需做好基本的服务工作及各项指标的完成,但就目前我们营业厅的现状来看,不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的工作没有做到位,对此我会自我反省并加以改正,尤其从本月开始会进行暗访,对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉,决定从以下几点着手抓起:

1、关于服务。营业厅是一个面相所有客户的服务窗口,它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务,我们就得做好每一个细微的环节,不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化,与客户交流时一定要使用文明用语,并使用双手递接。以上这些在时间充足的情况下会利用早晚班会的时间进行服务演练,在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。

2、关于业务知识。每个客户所办理的业务是不同的,要想准确并熟练的解决客户的疑问,必须提高自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务知识进行提问,测试大家对业务知识掌握的程度,从而提高大家的业务水平,使每个人都是业务能手。

3、关于任务。对于公司下达的各项任务指标,督促每个人的完成情况,对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验,对于完成不好的人员帮助她找出原因并要求及时进行整改,如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。

针对以上几点我会坚持做到,让我们大家的整体水平得以提升共同进步。

20xx网络客服个人工作计划4

在第三季度中,我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了,我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量,还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点,这肯定会让我们的客服工作更加便捷,但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中,同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象,因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中,这些都是我们需要统计和总结的信息,所以在第三季度中,我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变,这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点,同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。

在公司的第三季度客服工作中,我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点,我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题,公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力,我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时,在我们产品出现问题给客户提供解决措施时,这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度,我们在开拓新客户的业务的同时,也要将老客户的服务工作做好,这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况,为我们客服部争取更好的工作福利。

20xx网络客服个人工作计划5

我做客服已经是第三年上了,这两年的工作经验让我变得更加稳重,也让我对这个行业有了更多的想象和向往。在此我想对接下来一年的工作进行一次计划,希望自己能够通过这次计划,为接下来的工作打下一个更好的基础。以下是我的工作计划:

一、提升沟通能力

作为一名客服,首先最重要的就是要锻炼个人的沟通能力,不仅是面对网络群体还是现实群体,我认为交流能力都是非常重要的,也是我们客服首要培养的对象。20xx这一年注定是特别的一年,而如何去提升自己的沟通能力,我也制定了几个小方案。一是在沟通的时候先站在对方的角度着想,不管遇到什么麻烦的,首先都要冷静,不要被情绪牵着走,站在对方的角度考虑问题往往更容易去解决问题。二是要懂得灵活运用身边的条件,比如说从对方遇到的问题入手,合理运用各种方式进行解决。这样会让客户更容易接受后面的结果。

二、提升应急能力

很多时候,我们在工作当中,会接到一些突然的谩骂电话。有些事恶意的,有些也确实可能是因为我们没有服务好。我相信,无论哪一位同事接到这样的电话时,心情都是一落千丈的而这个时候我们也不应该去生气,要冷静下来,想办法应对。只有更加的沉着,我们才有可能去解决这样的问题,才有可能将损失降到最低。一个人最重要的就是自身的修养,而我们工作的过程中,也恰巧是提高我们各自修养的时候。而我们的修养也能够展示在我们处理问题的时候。

三、提升售后回馈

售后是我们客服需要做的一件工作,这也是最锻炼我们自己的一件工作。如何提升自己售后的回馈,一直是我们面对的问题。很多的同事为了一个好的回馈总是想破了脑袋,甚至各种谎言都出来了。其实客户并不吃这一套的,很多人选择直接屏蔽掉我们的消息,也有人会选择无视。所以我们要从根本解决就是和对方构成一定的利益关系,只有和他有关,他才有可能选择进行回馈。我们知道这个世界上没有免费的午餐,而同时我们也应该清楚,这个世界上不会有免费的劳动力。客户给我们回馈也花费了他们的时间和精力,所以不管怎样,这一件事情是需要对等的。

20xx网络客服个人工作计划6

一、营销策划及增值业务管理方面

(一)结合品牌战略扩大用户规模

在20xx年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略,实现'用户规模化发展,规模效益化延伸'的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护,工作重点仍集中于'全球通'、'动感地带'用户的快速发展、'神州行'用户的规模扩大,同时,在三大品牌发展过程中将采取具体措施避免品牌互吃。

(二)扩大增值业务用户数及其收入占比

20xx年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展,量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标;提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。

借鉴20xx年增值业务推广营销的经验,08年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行,即有节奏、有目的、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销,加大业务宣传力度。

(三)合理配置资源制定促销方案,提高业务渗透率

20xx年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案,进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透;加强成本费用的规划和使用管理,合理配置资源,寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度,对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结,特别落实营销案执行的闭环管理,使营销案的效果真正落到实处。

二、加强欠费管理、控制欠费增长

进一步加大欠费收缴的监管力度,将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合,实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制,做好用户欠费管理的基础工作,主要措施包括:落实有信用度用户管理实施细则,严格审定用户信用度,积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理,多渠道、多手段对欠费进行收缴,同时加大欠费收缴的奖励力度,提高欠费收缴人员的积极性。此外,进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。

三、增强营销渠道的建设与整合力度

(一)进一步加大渠道营销服务能力,优化已有渠道建设,确保渠道效益,使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析,进行渠道价值评估;同时严格执行《黄南分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度,加快渠道的建设和整合。

(二)按照省公司统一安排完成第二期,第三期农村渠道建设,切实做到'一乡(镇)一店,一村一人,一村一点'的方式实现村级渠道覆盖,进一步加大农村营销服务渠道建设,完善农村市场发展模式。

(三)加强与各代办商的沟通,充分提高代办商积极性。20xx年分公司渠道管理员计划将每季度与代办商进行直接交流,采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法,提高代办商积极性。

四、加强集团客户管理,推进集团信息化建设

20xx年公司将以'推进集团信息化建设,提升集团客户发展能力'为目标,数量与质量并重,发展与延续结合,扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。

五、集中管理、分层服务提升客户服务水平

公司将在xx年坚守中高端客户,加强分层服务,延伸服务内涵。具体客服工作计划从以下方面开展:

集团客户、vip客户及拍照客户的分层化发展和维护仍

是20xx年的客户工作重点。以品牌区隔的资费契机为基础,以行业信息化解决方案的推广实施为亮点,以探索区隔于竞争对手的个性化服务为手段,维护客户、吸引客户、发展客户。

二、网络维护

(一)细化管理,加强日常维护工作

1.网络维护格局

以各县分公司网络维护人员维护为主,维护人员负责基站、传输、电源、空调等设备的全面维护。希望各县分公司领导将网络维护也作为工作重点,大力支持当地网络维护人员的工作,作好协调工作,如:日常的停电时及时给基站发电,做好人员合理分配使网络维护人员发电及处理日常网络故障两不误等。

2.网络指标

20xx年我公司将加大维护力度,对工程建设严把质量关,不合格及存在隐患的基站不入网。同时,将网络的重点偏移到网络基础维护工作中来,工程建设要精,工程质量要优,不给维护工作带来压力,加大对维护人员网络优化能力的提升,建设一支有势力的优化队伍,使网络资源达到优化配置,保证年底kpi指标的顺利完成。

3.作业计划

维护工作是从日常工作做起,故应严格按省公司下发的维护作业计划进行,保质保量地按时完成。并将基站的作业计划下发到各营业部,便于发现故障隐患及时解决。

4.网络巡检

20xx年我分公司维护人员每月巡检一次基站,08年仍要加强网络巡检工作。针对最坏小区和掉话率高的小区进行测试,合理调整基站天线方位角和俯仰角,修改无线参数;测试基站功率,保证各载频工作的正常状态。

5.考核制度

(1)对机房工作人员应实施指标分解给个人,责任落实到个人,考核落实到个人。

(2)对营业部应将基站停电发电及时率、基站宕站次数、故障反映及时率和准确率落实到各个营业部。

6.机房管理制度

严格执行省公司下发的各项规章制度:进出机房登记制度、故障上报制度、备品备件制度、仪器仪表工具管理制度等。

(二)加强网络优化工作力度

面对市场竞争压力,网络维护部门要积极适应市场的需求,建立快速反映机制,提高客户满意度。

1.加强话务分析,及时调整网络资源,实现资源的利用。

加强互联互通话务和网间结算的数据分析,通过对不同运营商间来去话务量接通率进行分析,掌握竞争对手和其他运营商的市场动态。根据话务变化,及时调整网络资源,实现资源的利用。

2.以提高客户满意度作为推动网络质量提高的源动力,加强网络优化。

加强对用户投诉处理情况的检查、监督工作,切实降低网络质量方面的重复投诉,尤其做到对集团客户和高端客户的网络投诉的优先处理,提高大客户对我公司网络服务质量的满意度。

加强网络优化工作,向用户提供良好的网络服务。对部分拥塞的边际网和个别基站进行扩容。降低故障的处理时限,定期对网络进行测试及时调整网络结构。同时采取优化手段,尽快降低最坏小区比例。数据网络优化方面要通过合理配置数据信道等措施解决网络瓶颈,提高gprs网络下载速度。

20xx网络客服个人工作计划7

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;

网络销售工作计划【篇2】

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:

(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、论:

1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

-、制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:

(1)从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。

本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例:某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。

网络销售工作计划【篇3】

编写网络营销计划书是开展网络营销的前提,也是企业实施网络营销的依据,它包括网络营销策略、网络营销方案、及网络营销策划等,是一份综合性的网络营销实施文案,

网络营销工作计划书

。下面我提供一份《橱柜企业网络营销计划书》给大家作参考,希望可以帮到需要写网络营销计划书的朋友。

某橱柜企业国内及海外推广计划说明

前些日子,我接到了一个橱柜企业网络营销case,我浏览了客户公司的网站,发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是,由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与,因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。 主要体现在网页的页头部分没有很好的设计,没有提供网站流量分析统计系统等方面。

网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。

一、开展国内网络营销推荐使用以下方式:

1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的pR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:02080590248。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。

主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为__元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。

2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。

各搜索引擎的价格如下:

百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。

Google : 目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。

雅虎:20__元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。

目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。

3、供求信息平台:

1、在国内B2B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。 因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。

因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。

同时,企业也可以在国内最大的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。

4、网络营销软件:

网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用,

一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。

一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。

同时,可以适度开展邮件广告营销。 该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,

目前有三个版本可以考虑:

费用预算:

2个行业版:1980元/套。 5行业版:2580元/套。 全行业版:3980元/套。

每半年的升级费用是250元。

5、关于网站流量分析统计系统的安装。

尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。

在我的关于《搜索营销系列之四:企业如何用好搜索竞价推广》一文中提到了,这类软件的优势和如何使用。摘抄如下:

1、访问来源统计:记录访问者是通过何种方式进入企业网站的。比如通过那个搜索引擎、友情链接的网站或是其他网站如通过在阿里巴巴发布的一条供应信息等。系统会记录来源页面,方便管理者察看。这就比一大堆数据更有价值得多。对于同时在多家搜索引擎和供求信息平台开展推广的企业,这个功能可以提供一个极具说服力的评定优劣的依据。

2、网站各页面的受访统计。记录网站各个页面的受访次数,用以作为网站内容受关注程度的重要依 据。显然,如果统计结果显示,你的产品介绍页面有更多的访问将是一件值得高兴的事,这说明潜在客户真正的希望了解我们的产品。而情况相反,只是浏览了网站 首页就走掉,就要分析一下原因:网站页面制作水准是否没有给访问者留下良好的第一印象;内容和网站导航是否设计合理,是否为访问者浏览产品提供了方便,还 是其它原因。

3、关键词统计。访问者是以那个关键词查询并链接到企业的网站,这个信息对企业非常重要。他代表了企业关键词排名位置是否合理以及关键词的选择是否正确和高效。也可以通过各个关键的点击数量结合来源统计对竞价服务提供商的收费统计进行相互印证,如果没有出现较大差距说明收费基本上是合理和可信的。

4、访问者的地理位置。 系统会把访问者的ip(计算机物力地址)翻译成可以方便浏览的地理位置,企业可以由此了解各个目标市场的检索情况。当一家微波设备生产企业发现大量的访问来自非目标市场就要考虑取消在该地区的投放,以避免资源浪费。如果来自于某个市场的检索量明显增多可能说明该地起的市场需求在提升,应该及时向市场部门反馈,结合市场部门的信息进行验证,从而为传统市场力量向该地区的重点开发提供依据。

二、开发国外市场推荐使用如下手段:

开发海外市场,传统的手段显得有些力不从心。要么费用过高,要么风险太大。而网络营销无疑是国内企业开发国际市场的最有竞争力的先头部队。目前主要的手段是:

1、Google英文右侧赞助商广告:根据关键词的不同,价格有所不同。Google的影响力是巨大而有效的手段。价格根据关键词的热门程度而定。

2、英文雅虎海外推广:雅虎目前依然是全球访问量最高的网站,旗下有众多知名的搜索引擎全体如overture,altvasta等。同时,雅虎和msn、美国在线等国际顶尖的搜索引擎采取联合策略。企业可以通过雅虎英文把广告覆盖到全球几乎所有知名搜索引擎,保证了搜索引擎的效果。价格根据关键词的热门程度而定。

3、RSS营销:是目前国际上具有很大发展潜力的基于新一代网络技术WEB2.0 中的RSS技术的一种营销工具。其核心思想就是把企业的产品、销售信息、采购信息、新闻信息等内容制作成RSS信息源,通过目前提供的在线阅读网站、线下阅读器、RSS搜索引擎同步更新企业信息。方便潜在顾客随时掌握企业的各种动态信息。

举个简单例子:您在自己的网站上发布一条采购信息,马上所有的国外订阅者就会查看的这条信息,并且这条信息会被各个搜索引擎同步更新收录。

而企业要做的仅仅是对自己的网站进行相应的升级,变成可以向互联网提供RSS内容的RSS信息源。

据统计,国外网民是用RSS在线阅读的比例超过30%,这对于开展外贸的国内企业来讲是一个非常具有开发价值的处女地。Rss 营销代表这一种全新的网络营销手段,是企业必然要面对的先进营销工具。

同其他网络营销手段不同的是。 Rss资源输出的建设费用是一次性的,因此,现在不做,明天也要做。 超越对手一步,就有可能对我们的企业网络营销代来现实和潜在的巨大利益。

而这样的费用也是非常少的。我们按照给您网站制作的信息源的个数收费,每个RSS信息源800元,2个1200元。3个1500元。4个以上20__元。一次性收费。

三、其他需要说明的问题

网络营销推广的关键不是推广方式,而是网络营销的操作者。这是很多企业都忽视的问题,也是在大量投入后没有效果的重要原因。比如,看似简单的竞价排名服务,其实如果要真正发挥效果不但需要对关键词进行跟踪观察,更重要的是对整个网络营销过程进行跟踪,及时总结,不断调整投入方案,才能达到理想的效果。因此,我可以免费提供专业的网络营销培训指导,帮助企业的网络营销人员提高自身的应用能力。

实际上,还有一个项目是值得您考虑的。网页800免费呼叫电话。

我们所有的推广目的都是为了把潜在客户吸引到网站上来,不过,我们的真正目的,是让客户能看到我们的产品马上和我们联系。目前,网站提供的手段是邮箱、留言板,时效性太差。没有客户有耐心等企业回复。更多的选择是直接电话联系。可是,电话首先是有费用问题,而其,经常出现占线的可能,这会某种程度上打击客户联系企业的积极性。

网络销售工作计划【篇4】

经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作:

1.客户分析

分析网站访问者的访问、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。

2.b2b平台推广

b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过注册各种b2b和b2c商务平台进行推广(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。

3.营销

通过专业bbs推广(慧聪,相关建材产品以及地方)的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,推广能够有效的留住客户。

4.微博推广

微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下

5.利用百度旗下产品推广

我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。

6.软文营销

新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。

7.博客营销

博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,个人计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。

8.视频营销

充分发挥目前的视频制作能力,到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布,这个目前没有能力和技术,以后会慢慢研究。

销售目标

希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,保证一天的电话量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标,在20xx年的基础上有新的提升。

网络销售工作计划【篇5】

一、网络部日常工作:

1、网络主管日常工作:

1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。

2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。

3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。

4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。

5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。

6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。

7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。

8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。

查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。

9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。

2、其他工作人员日常工作:

(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再配合推广人员完成以下工作任务)

上午:

8:30----9:30

1、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。

2、免费空间上传新闻5条。

9:30----12:00

每天加2个,群的名字记下来,有最新优惠要及时发布。

百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)

百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的采纳率。(查看知道积分和采纳率)

每天加1个百度群,群的名字记下来。(截图查看或查看群的名字)

下午:

13:30---14:00

1、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。

2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。

14:00----15:00

1、大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。

2、论坛。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)

论坛发帖要找对板块,如果以作品形式发表,就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。

15:00----17:00

1、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00----18:00

3、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个大概,对于个别有疑虑的,再具体看下。

每日学习一个知识点(SEO优化,网络推广)做一下今天的工作总结及日报表的填写,以及明天简单的工作安排。如果还有时间就到社区互动或者分享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。

二、周工作:

每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。

三、月工作:

每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。

四、网站质量度目标计划:

1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。

2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20xx。

4、12个月:访问量不低于3000。

五、网站年度目标五年计划:

六、网络部员工考核方案:

1、员工考核表:

2、考核细则说明:

基本工资:2500元/月,绩效工资1000/月。薪资组成:A+B+C

A:业务水平,基本工资

B:执行力,50%绩效工资

C:行为指标,50%绩效工资

A:160,基本工资全额发放,差一分扣10元。

例:A=150,应发金额=基本工资-(160-150)x10B>=90,全额发放,否则差一分扣5元。

例:B=85,应发金额=50%绩效工资-(90-85)x5C>=40,全额发放,否则差一分扣10元。

例:C=35,应发金额=50%绩效工资-(40-35)x10

3、员工考核评分标准:

以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,具体工作内容参考细则如下:

一、美工人员

网站首页页面设计:8分;

网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:2分;

网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

5、易拉宝、宣传彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度

2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

7、简单视频制作。1分。

8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)

二、技术人员

网站首页设计开发:24分;

网站栏目页及专题设计开发:16分;网站最终页面的设计开发:8分;

网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);

5、网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。

三、推广人员

1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。

2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。

3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。

4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。

5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。

6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。

7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分,每天至少互换1个友情链接。

qa工作计划(万能模板九篇)


在阅读的过程中幼儿教师教育网编辑找到了一篇很有用的“qa工作计划”,敬请您详细了解此文。为了进一步优化工作流程需要更好地实现目标,我们又可以开始写一份工作计划了。做好自己的工作规划,可以让我们的工作进行的更加顺利。

qa工作计划 篇1

       软件QA资格培训试题

       一、选择题:(1—6题单选,每题4分,第7题多选 6分,选错不得分,每选对1项得2分)1、下面说法正确的是(C)

       A、经过测试没有发现错误说明程序正确 B、测试的目标是为了证明程序没有错误

       C、成功的测试是发现了迄今尚未发现的错误的测试 D、成功的测试是没有发现错误的测试

       2、软件测试中的集成测试主要是为了发现(B)阶段的错误 A、系统需求分析 B、概要设计

       C、详细设计

       3、使用白盒测试方法时,确定测试数据应根据(A)的指定的覆盖标准。 A、程序内部逻辑

       B、程序的复杂度 C、使用说明书

       D、程序的功能

       4、项目过程监控出口准则是(A)

       A、项目结束,结项报告获得批准并且组织过程资产库得到更新 B、客户验收通过或 产品正式上线,运行满一个月并处于稳定状态 C、项目计划通过评审,项目团队成员已确定、信息系统已建立

       5、系统测试中主要用到的测试技术是(B)

       A、回归测试

       B、黑盒测试

       C、白盒测试

       D、功能测试

       6、单元测试的依据是(C)和源程序

       A、需求规格说明书

       B、概要设计说明书

       C、详细设计说明书

       7、下列(A、C、D )是项目过程监控报告

       A、阶段报告

       B、里程碑评审报告

       C、里程碑报告

       D、项目总结报告

       姓名:

       得分:

       二、简答题(每题8分)

       1、软件测试一般分为哪几个阶段?每个阶段又有哪些步骤? 大体上来说可分为单元测试,集成测试,系统测试,验收测试, 每个阶段又分为以下步骤: 测试计划,测试设计,执行测试,测试总结

       2、列出系统测试产生的工作产品清单

       系统测试计划、系统测试用例、测试脚本(可选)、测试纪录(BUG登记)、测试报告

       3、解释什么是测试中的驱动模块、桩模块?

       驱动程序--在单元测试和集成测试中,协调输入和输出的测试程序。桩程序--在单元测试和集成测试中,模拟被调用单元的测试程序。

       4、常用的测试方法(测试策略)有哪些?

       数据库测试、功能测试、界面测试、接口测试、性能测试、强度测试、安全性和访问控制测试、安装测试、压力测试、负载测试、易用性测试、配置测试、兼容性测试、故障转移和恢复测试。

       5、项目QA的主要职责是什么? 1)、收集项目过程监控数据,协助项目监控计划的实施和跟踪问题的改进。2)、监管测试计划的实施、测试记录,对单元测试、集成测试放行确认,3)、跟踪产品检查和检查问题的改进,相关信息报组织QA。

       6、简要描述QA对软件产品检查的方法? 1)、在阶段结束前检查相应工作产品的符合性; 2)、检查内容依据相应《工作产品检查表汇总》; 3)、检查结果记录在【QA不符合项跟踪报告】,并通知相关人员。

       三、问答题(22分)

       项目过程监控有哪些主要内容?

       1)依据该项目计划任务数和实际完成任务数的时间进度进行进度监控;

       2)依据为该项目发生的人力费用、差旅费用、采购费用等成本费用进行成本监控; 3)依据WBS工作分解和工作量的估算结果等参数估算工作量和实际工作量进行工作量监控;

       4)依据各阶段对工作产品的规模(页数、行数个数等)的估算和实际工作产品的规划进行规模监控;

       5)依据评审报告、验证报告和确认报告和相应记录进行承诺监控;

       6)参考《风险管理指南》维护【风险管理跟踪表】对项目风险实施监控;

       7)依据可参考配置管理部分的《配置项状态报告》和《文件登记表》进行数据监控; 8)依据本阶段的进度和工作量状况分析本阶段的人力资源和设备资源的到位状况进行资源监控;

       9)依据上阶段的任务完成状况分析上期新人员培训的有效状况进行培训监控。

qa工作计划 篇2

在IQC跟班学习了两日后,本人转战QA,开始了在QA两天的工作学习。 QA first off名为产品质量初次检验,是产品在完成第一道生产流程后的第一次检验,这时的产品还不可以进入仓库,但它也已不再是单纯的原料。各种原料在生产线上经过机器的操作组装,形成QA需要检验的产品,如:铜帽和陶瓷管等组装为成型的陶瓷管保险丝,铜帽和玻璃管等组装为成型的玻璃管保险丝。

QA初检内容大概包含长度、外径、阻值、电气特性、耐久性等,其中长度、外径通过使用游标卡尺测量,测量结果在标准范围内即为合格。电气特性通过使用T/C测试仪、LGZ设备测试,测量结果在标准范围内即为合格,譬如:225XP系列电气性能应检测1.35In和2In,505XP系列电气性能应检测1.5In、2In和3In,其中1.35In意为3个保险丝至少应有2个保险丝在60分钟内熔断。同时,陶瓷管在电气特性检测时应格外注意标号一一对应,避免不必要的误差。另外,电气性能也要根据电流范围酌情选择实验设备,例如:LGZ38适合5600~39000mA范围的电流。最后,耐久性检测需要严格按照检测标准进行检测,有4小时和6小时等。

通过两天对QA初检的工作学习,本人在接触学习基本实验器材的基础上,在QA工作人员的悉心指导下,逐渐能够自己独立进行一些型号保险丝的电气特性。尽管,在接触大型实验设备之前会有些许胆怯与不安,但是,肯学、肯做的态度与严谨、认真的作风足以支撑我继续努力学习!

qa工作计划 篇3

作为一名QA体系专员,工作计划是非常重要的。一个好的工作计划可以帮助我们提高工作效率,减少错误和失误,确保项目能够按时顺利地完成。在本篇文章中,我将详细介绍QA体系专员的工作计划,并为大家提供一些实用的建议和技巧。

第一步:了解项目要求

作为QA体系专员,我们需要对项目有一定的了解和掌握。因此,首先要做的就是深入了解项目的要求。这包括:

1. 系统功能和流程

先了解系统的基本架构,整体功能模块以及工作流程。当我们了解了系统的整体框架,我们可以更好地规划和安排测试任务。

2. 需求文档和测试计划

仔细阅读需求文档和测试计划,了解测试计划的流程、内容和质量标准,这可以帮助我们提高测试效率,确保测试达到预期目标。

3. 需求变更记录

注意观察需求变更记录,以便在测试的时候能立即发现和解决问题,同时加深对现有系统的理解和认知。

第二步:确定测试策略

QA体系专员需要针对不同的项目,制定出不同的测试策略。具体而言,我们要考虑以下几个方面:

1. 测试方法

根据项目类型和测试需求,选择不同的测试方法。例如,使用黑盒测试、白盒测试,功能测试、性能测试和安全测试等方法。

2. 测试范围

根据系统的重要性和测试时间的限制,确定测试的范围和测试的重点。例如,在测试时间有限的情况下,可以先对系统核心功能进行测试。

3. 测试工具

根据测试策略,选择合适的测试工具。例如,使用JMeter、Selenium等自动化测试工具,以及其他测试管理工具。

第三步:编写测试计划

将测试策略转化为具体的测试计划。在编写测试计划时,我们要考虑以下几个方面:

1. 测试用例

按照需求文档和测试计划编写测试用例。测试用例应该具有可读性和可重复性,确保不会出现遗漏测试项或重复测试的情况。

2. 测试环境

确保测试环境的准备和部署。如果测试环境出现问题,测试将无法继续进行,对项目进度会造成不利影响。

3. 资源预算

对测试所需场地、设备、人员、经费等进行预算。及时报告和解决资源调度问题,确保测试的正常进行。

第四步:测试执行

这是QA体系专员最重要的工作步骤之一。在执行测试时,我们应该采取下列措施:

1. 按计划执行测试

按照预先编好的测试计划执行测试,确保全部测试内容都被执行到。

2. 记录测试结果和问题

记录测试结果,并对测试过程中出现的问题进行详细的记录。确保问题得到及时解决。

3. 跟踪进展

每天跟踪测试的进展情况,当测试进度存在延迟或存在瓶颈,及时与团队成员进行沟通,调整测试计划。

第五步:测试报告

测试报告是QA体系专员工作中非常重要的一项工作,也是传达测试情况给团队和客户的关键方法。在编写测试报告时,我们应该注意下列几点:

1. 报告内容

测试报告应该包括测试的结果和测试所发现的问题,以及测试进展信息等。

2. 报告格式

测试报告应该规范、清晰,并且容易被理解和接受。注意信息的组织和呈现方式,以使其更加规范和有条理。

3. 报告交付

按照团队和客户的要求,确定交付方式和时间。测试报告可以直接发给团队或客户,也可以汇报给上级管理层。

总之,QA体系专员的工作是非常重要的。为了提高工作效率,减少错误和失误,我们应该坚持上述计划步骤,让自己的工作更加熟练、高效和有效。保证Web应用的质量,提升客户满意度,在团队中发挥重要的作用。

qa工作计划 篇4

实习期虽然刚刚过去一周,但是对于一个还是在校生的我来说,已经有了很多的感想和心得。

学校和单位是两个完全不同的集体,一周的实习让我渐渐融入了QA部门的日常工作,友好和睦的工作氛围使得大家都能全身心的投入到工作中。作为一个刚刚来到特力集团的实习生,我已经在大家的帮助下熟悉了工作环境,并参观了样品间,对QA的工作和职责有了初步的认识及了解。刚来到公司的这一周,我大部分的时间都花在了阅读和学习资料上,这些资料让我能够更快得明白QA的日常工作流程和任务,并对一些QA部门的基础知识有了了解。这些基础知识虽然在之前的学校学习中有所涉及,但相比之下更加全面,使得我对我今后的培训课程有了准备。一些关于工具的资料更是让我大开眼界,所有工具都分门别类,有着各种不同的用处,其中细化的指标更是让我知道了作为一名QA所需要的严谨态度。

对于接下来的实习培训,我已经做好了准备,学习更系统的专业知识,并希望能够通过实践,提高自己处理事务的能力。感谢公司能给我这次实习机会,令我受益匪浅。

qa工作计划 篇5

作为一位从事计量QA工作多年的专业人士,我深刻理解一个好的QA工作计划对于任何一项工程项目的重要性。在本篇文章中,我将详细说明一套全面的计量QA工作计划,从而帮助读者更好地理解这个流程,并且在你的工程项目中实现质量保证的最佳实践。

首先,我们需要明确QA工作计划本身的目的是什么。QA工作计划是一个计量规划的重要组成部分,它的目的是确保承包商、供应商和承包商内部所有团队理解采购文件的要求,并且按照这些要求执行工作。它还确保了实施良好的质量管理计划,以防止和检测任何生产或服务中的差错或缺陷,并且确保项目交付满足客户要求。

接下来我将介绍一个完整的计量QA工作计划,包括以下几个关键步骤:

1. 采购文件的分析

QA工作计划在采购文件发布后的第一步是对文档进行详细分析,以确保团队了解并遵守文件中的所有质量规范。这需要对所有技术和质量事项进行分析,以确保符合客户标准,采购文件和管理计划。

2. QA计划的制定

一旦完成了采购文件的分析,我们需要制定具体实施计量QA工作的计划。 制定QA计划应该需要考虑采购文件中给出的所有质量要求。根据项目的大小和复杂程度等因素,QA计划可能需要包含某些或所有以下质量管理步骤:

- 开展质量管理活动的时间安排

- 确定质量管理需求

- 确定符合规范的方法

- 制定QA团队工具和技术需求

- 制定QA团队管理计划

- 制定质量管理系统

3. 实施QA计划

实施QA计划是QA工作计划的核心部分。这需要严格执行QA计划,您必须确保所有团队成员都了解QA计划,并且在规定的时间内执行所需的质量管理活动。QA计划执行需要严格控制,以确保符合采购文件要求。如有必要,进行必要的调整以确保计划的实施效果良好。

4. 检查和测试

检查和测试是QA计划的重要阶段。这一步骤需要开展质量检查和测试,以检测项目工程中是否存在任何不合格或低质量的元素。这些检查和测试可以是定期的,也可以在项目的关键里程碑时进行。

5. 程序审计

审计是QA工作计划的一个重要组成部分,并且必须定期进行。审计需要具有专业的知识和技能,以评估QA计划是否符合采购文件和要求,为QA计划提供指导和建议改进。

6. 最终检验和验收

QA工作计划的最后一个关键步骤是进行最终检验和验收。这需要在项目结束时,全面地检查工程项目实施质量。如果发现任何问题,则需要采取适当的纠正行动以解决这些问题。最后,如果团队圆满完成了质量验收过程,才能完成工程交付。

总之,QA工作计划是企业项目成功实施的一个重要环节。正确在项目实施过程中执行QA工作计划,能够帮助团队更好地了解并遵守采购文件的要求,并且通过不断的检查和测试,确保项目的质量和利益得到最大限度的保证。希望今天的分享可以对读者在实施质量保证工作中提供一些有价值的帮助。

qa工作计划 篇6

QA体系专员工作计划

一、前言

随着市场经济的发展,企业与企业之间的竞争也日益激烈。在这种竞争中,企业的质量往往决定着企业始终处于竞争的制高点。因此,企业需要保证自己的产品质量,提高产品的可靠性和安全性,加强与客户的沟通,在市场中站稳脚跟。QA体系专员作为企业质量管理体系的负责人,应该负责协调和管理企业的质量体系,确保企业产品的质量。

二、岗位职责

QA体系专员主要负责企业质量管理体系中的各项工作,包括以下几个方面:

1.编制和完善企业质量管理体系

QA体系专员应该制定企业质量管理体系的相关标准,包括标准的制定、内部审核和修改等工作。

2.协调内部各部门之间的质量管理

QA体系专员应该协调各部门之间的质量管理工作,制定质量控制计划,并监督和评估各部门的工作进展。

3.监督外部供应商的质量管理

QA体系专员应该对外部供应商的质量管理进行监督,确保外部供应商的产品和服务符合企业的质量标准。

4.质量培训和教育

QA体系专员应该负责对企业员工进行相关质量培训和教育,提高员工的质量意识,确保企业质量管理工作得到有效实施。

五、工作计划

在以上职责的基础上,QA体系专员应该有一个完善的工作计划,保证质量管理的有序开展。以下是一份可供参考的QA体系专员工作计划:

1.制定或完善企业质量管理体系的标准和程序

作为QA体系专员,首先应该对企业质量管理体系的标准和程序进行梳理和整合。通过与公司相关部门进行沟通和交流,制定或完善相应的管理标准和程序,确保企业的产品和服务达到行业领先水平。并对质量管理体系进行内部审核,对质量管理体系中存在的问题进行调查和处理,不断完善企业的管理标准和程序。

时间:30天

2.协调各部门的质量管理

解决部门间质量管理的问题是QA体系专员的主要职责之一。QA体系专员需要对各部门和员工进行宏观监督,协调各部门的质量管理,确保质量管理的顺畅开展。QA体系专员应该制定质量管理计划和评估方案,并根据实际情况对实施情况进行监督和评估。

时间:60天

3.监督和评估外部供应商的质量

经营者的业务往往不止于企业内部,外部供应商对企业的产品质量也起到了至关重要的作用。QA体系专员需要对外部供应商进行监督和评估,确保外部供应商的产品和服务符合企业的质量标准,尽可能保证企业产品的优良性能。

时间:30天

4.制定和实施质量培训和教育计划

质量管理体系的执行需企业员工的参与和共同付出,而技能和素养的提升需培训和教育的加持,QA体系专员需要定制针对性培训计划以提高员工素养。

时间:60天

5.定期进行内部质量体系评估

定期对社区内容、工作方法和效益进行自我调整,持续性的完善和提升质量体系。这也是QA体系专员要负责的任务之一。

时间:30天

以上工作计划仅供参考,具体工作进展情况和企业状况而定。在工作计划中,QA体系专员应该把握好整体计划的合理性和实施的可行性,以不断提高企业质量管理的水平,保证企业生产的产品和服务的品质和稳定性。

六、结语

QA体系专员是企业管理体系中不可或缺的重要一环,负责制定和完善企业的质量管理体系,协调各部门的质量管理,监控外部,保证企业产品和服务的质量。通过以上工作计划,QA体系专员可把握好企业整体的质量管理,保证企业在市场中的优势和竞争力,实现企业的长期发展目标。

qa工作计划 篇7

随着科技的发展,软件行业逐渐成为了全球经济的支柱,各种软件和应用在各个行业都扮演着重要的角色。而为了确保软件的质量和用户体验,QA(Quality Assurance)专员的工作变得尤为重要。本文将详细介绍QA专员的工作计划,以确保软件质量和用户满意度。

第一阶段:需求分析和测试计划制定

在项目开始之前,QA专员需要参与需求分析的过程。与产品经理和开发团队紧密合作,了解产品的功能、需求和目标。通过与团队成员的交流,QA专员可以更好地了解项目的整体目标,并确定测试的重点和关键功能。

一旦需求明确,QA专员将开始制定测试计划。测试计划将包括测试范围、测试目标、测试方法和测试计划的时间表。这些计划将确保测试工作的有序进行,并准确捕获和报告问题。

第二阶段:测试环境搭建和测试用例设计

在测试开始之前,QA专员需要建立测试环境。这包括配置测试服务器、安装测试工具和准备测试数据。测试环境的正常运行对于测试的准确性和完成度至关重要。

QA专员将设计测试用例。测试用例是一组明确的步骤和预期结果,用于验证软件的功能和性能。通过覆盖不同的测试方案和边界条件,QA专员可以发现潜在的问题和漏洞。

第三阶段:执行测试和问题报告

一旦测试用例准备就绪,QA专员将执行测试。这包括手动测试和自动化测试。手动测试将按照测试用例的步骤逐一执行,并记录测试结果。自动化测试将使用测试工具和脚本执行大规模的测试,提高效率和准确度。

在执行过程中,QA专员会发现各种问题和缺陷。这些问题将被记录并报告给开发团队。问题报告将包括问题的描述、复现步骤和截图或日志,以便开发团队能够快速排查和修复问题。

第四阶段:问题跟踪和回归测试

一旦问题被报告,QA专员将跟踪问题的修复进度。并与开发人员紧密合作,确保问题得到及时解决。一旦问题修复完成,QA专员将进行回归测试,以验证修复是否有效且不会引入新的问题。

回归测试将重新运行之前的测试用例,并验证修复后的软件功能是否完全正常。通过回归测试,QA专员可以确保修复过程没有产生新的问题,并确保软件的稳定性和质量。

第五阶段:测试总结和改进

一旦测试完成,QA专员将对整个测试过程进行总结。评估测试的覆盖范围、测试效果和发现的问题。通过总结,QA专员可以识别测试过程中的不足和改进点,以提高将来的测试质量和效率。

QA专员也可以与团队成员分享测试经验和技巧,以提高整个团队的测试能力和专业水平。

QA专员的工作计划对于确保软件质量和用户满意度至关重要。通过清晰的需求分析、测试计划制定、测试环境搭建、测试用例设计、执行测试和问题报告等阶段,QA专员可以发现潜在问题并及时修复,确保软件的功能性、可靠性和性能。同时,通过总结和改进,QA专员也可以不断提高自身和团队的测试能力,以适应快速发展的软件行业。

qa工作计划 篇8

现场QA工作计划



现场QA工作计划是为了确保产品质量并满足客户需求而制定的一项重要计划。它通过对现场质量进行评估和监管,及时发现并解决问题,保证产品的正常运行和客户的满意度。本文将详细介绍现场QA工作计划的内容和流程。


一、确定目标和范围:


制定现场QA工作计划的第一步是明确目标和范围。目标是指通过QA工作来提高产品质量和客户满意度。范围包括需要进行QA的现场和产品类型等。


二、制定时间计划:


制定时间计划是为了保证QA工作的顺利进行。根据目标和范围,确定QA工作的时间节点和里程碑,制定各项任务的截止日期。同时,根据实际情况预留一定的缓冲时间用于应对可能出现的延迟。


三、组织QA团队:


QA团队是实施现场QA工作的核心力量。根据产品特点和现场情况,确定所需的QA团队成员,并明确各自的职责和权限。组织QA团队还需要考虑到团队之间的协作和沟通,确保信息畅通。


四、制定QA工作流程:


QA工作流程是保证QA工作高效进行的关键。明确QA检查的标准和方法,确保每次QA都按照相同的标准进行。根据产品特点和现场情况,确定QA检查的频率和方法,并对QA过程中可能涉及的风险进行评估和管理。


五、实施QA工作:


在实施QA工作之前,需要通知相关人员,包括现场人员、管理层和客户等,明确QA的目的和要求。然后,由QA团队按照制定的时间计划进行QA工作,并记录QA的结果和发现的问题。对于严重问题,及时通报相关人员并制定纠正措施。


六、分析和整理QA结果:


QA工作完成后,需要对QA的结果进行分析和整理。对QA结果进行统计,包括问题的数量、类型和严重程度等。对QA结果进行分类,将问题分为紧急、重要和一般等级,以便制定相应的纠正措施。


七、制定纠正措施和改进计划:


根据QA的结果和分析,制定纠正措施和改进计划是为了解决问题并提高产品质量。纠正措施可以包括修复现场问题、更改流程和升级设备等。同时,制定长期的改进计划,通过优化流程和提供培训等方式,从根本上改善产品质量和现场管理。


八、定期评估和反馈:


QA工作的最后一步是定期评估和反馈。定期评估QA的效果,包括问题的解决情况和产品质量的改进程度等。同时,收集现场人员和客户的反馈意见,以便进一步优化QA工作和流程。



现场QA工作计划是确保产品质量和客户满意度的重要保证。通过制定清晰明确的目标和范围,并配合时间计划和QA工作流程,组织实施QA工作。同时,对QA结果进行分析和整理,并制定纠正措施和改进计划。定期评估QA的效果并收集反馈,以不断完善现场QA工作。只有如此,才能保证产品质量的稳定和客户的持续满意度。

qa工作计划 篇9


作为QA研发主管,我将制定一项详细、具体和生动的工作计划,以确保团队的高效运转和优质交付。这篇文章将详细介绍我在QA研发主管职位上的职责、目标和计划,每篇文章将超过1000字,为读者提供充分的了解。


一、职责


QA研发主管是一个关键的职位,负责领导和指导QA团队,确保软件开发过程中的质量控制和测试工作顺利进行。我的职责包括:


1. 管理团队:负责招聘、培训和分配工作给QA团队成员,并提供能够支持他们工作的资源。


2. 项目管理:与项目经理和其他部门合作,制定测试计划、时间表和预算,确保测试工作与项目开发同步进行。


3. 质量控制:监督和执行软件测试策略,确保软件产品在交付前经过全面的测试和验证。


4. 缺陷管理:管理和跟踪缺陷报告,确保及时解决和修复问题,以保证最终产品的质量。


5. 技术支持:与开发团队密切合作,提供技术支持和测试建议,以改进产品质量和用户体验。


二、目标


作为QA研发主管,我的主要目标是确保软件产品的质量和可靠性。以下是我在这个职位上追求的目标:


1. 高效测试:通过制定详细的测试计划和策略,确保及时完成各项测试工作,以满足项目计划和期望交付日期。


2. 减少缺陷:通过持续的缺陷管理和团队合作,减少软件开发过程中的缺陷数量和严重程度。


3. 提高测试覆盖率:通过提供全面的测试覆盖,包括功能、性能、安全等方面的测试,确保产品的质量和用户满意度。


4. 优化流程:通过评估和改进测试流程和工具,提高QA团队的效率和工作质量。


5. 提供优质支持:与开发团队紧密合作,提供准确和及时的支持,帮助他们理解和解决测试问题,以改善软件产品的质量。


三、计划


为了实现上述目标,我制定了以下详细的计划:


1. 建立强大的QA团队:通过积极招聘、培训和激励团队成员,建立一个具有技术能力和合作精神的QA团队。


2. 制定测试计划:与项目经理和开发团队合作,制定详细的测试计划,确保测试工作按时、按质量完成。


3. 执行全面的测试:根据测试计划,执行全面的测试,包括功能测试、性能测试和安全测试,以验证产品的质量和可靠性。


4. 持续改进流程:定期评估QA流程和工具,寻找改进的机会,并实施相应的改进措施,以提高团队的效率和工作质量。


5. 建立有效的沟通渠道:与开发团队保持密切合作和沟通,及时解决测试问题,提供准确和及时的支持,以满足他们的需求和期望。


6. 定期培训和提升团队技能:定期组织培训活动,提升团队成员的技术能力和测试知识,以确保他们跟得上最新的技术和行业趋势。


总结


作为QA研发主管,我致力于确保团队高效运转和优质交付。通过建立强大的QA团队、制定详细的测试计划、执行全面的测试、持续改进流程和建立有效的沟通渠道,我将努力实现目标,并不断提高软件产品的质量和用户满意度。这是一项挑战性的工作,但我充满信心和热情,相信通过我的努力和团队的合作,可以取得优秀的业绩。

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