商场应急预案

商场应急预案6篇。

就制定有针对性的应急预案而言，可能会面临以下挑战：首先是信息不足的问题。制定应急预案需要充分了解可能出现的灾害类型和风险情况，然而，由于灾害的复杂性和不确定性，获取全面准确的信息并非易事。

其次是多方利益的平衡。在制定应急预案时，需要考虑到各方的利益和需求，以达到整体的最大效益。但往往各方的利益并不完全一致，需要在不同利益之间寻求平衡，这是一个具有挑战性的任务。

此外，资源的有限性也是一个挑战。制定有针对性的应急预案需要投入大量的人力、物力和财力。然而，各级政府和组织的资源都是有限的，如何合理配置资源，确保应急预案的有效实施，是一个需要考虑的问题。

最后，还有应对灾害风险的不确定性。灾害事件的具体情况往往在发生时才能得知，因此，应急预案的制定必须要考虑到不确定性因素。这需要制定预案的人员具备一定的预见性和应变能力，以应对突发情况。

综上所述，制定有针对性的应急预案是一项复杂而具有挑战性的任务，需要充分了解信息、平衡各方利益、合理配置资源并应对不确定性。只有这样，才能提高应对灾害的效率，构建和谐平安的校园。

商场应急预案(篇1)

分公司自今年以来每月按照公司要求进行现场处置程序的演练并评估，7月份，公司组织一次综合性专项演练，主要进行了火灾、触电、高处坠落等应急演练，针对演练过程，评估如下：

一、应急救援组织机构：

1、应急小组组长、副组长及小组组员职责：职责分工明确，应急管理小组人员均明确自身的应急职责。

2、通过应急演练，各员工明确了应急职责。

二、演练的准备情况：

应急演练前，对员工进行了应急程序和应急技能的培训，应急物资和设施等均已到位。

应急救援物资的供给：分公司应急救援物资供应充足，摆放地点合理，员工均明确应急救援物资的具体位置，演练时能够准确无误地找到应急救援物资。

三、报警和通讯系统：

演练过程中的报警及时，报警系统正常完好，报警程序合理，员工能够按照报警程序进行报警。

通过演练，各员工熟知火警、医院、公司应急管理小组人员的电话等联系方式，模拟现场应急事情发生后，均能够很快联系到相关人员和部门，通讯系统畅通。

四、应急技能：

演练期间，员工基本能做到安全撤离，但是依然存在如下问题：

1、触电应急演练：演练时，能够按照程序进行演练、并急救，但员工对心肺复苏的操作能力不强。

2、火灾：演练时，能够熟练使用消防器材正确灭火，机关行政人员操作能力略有不足。

3、高处坠落应急演练：演练时顺利按照应急预案的要求进行，应急预案比较符合公司实际情况，但包扎手法不熟练。

根据现场演练，应急预案的内容制定得比较详细、合理，符合本公司的实际情况，但是，需要在应急救护能力方面，对员工进行培训。

员工对防护用具的使用比较熟练。

五、演练情况的设置：

1、触电应急演练：设置了维修工在维修时突然触电、员工作业时突然触电等情况，现场反应及时，演练情况的设置合理。

2、火灾：设置了办公区因明火引起的火灾场景，生产基地工作人员都能够严格按照应急预案的应急程序要求进行，设置合理。

3、高处坠落事故：设置在厂房空场因地方狭小问题的场景，能够按照应急预案的要求进行，设置合理。

以上演练情况的设置，具有一定的.代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演练中尽量安排多个场景，多找出一些危险隐患点，这样可以增强员工的安全意识、紧急状态下的反应速度和承受能力。

六、总结：

通过以上评估，分公司应急预案的制定基本合理，尚存在如下问题需要改进：

加强对员工救护能力的培训：如人工呼吸、包扎伤口等。建议综合办于20xx年12月底以前邀请外单位专业救护人员对公司员工进行培训。

商场应急预案(篇2)

商场各类应急预案

随着商场的数量和规模的不断增长，商场安全问题越来越受到人们的关注。在商场中，由于人流量巨大，各种安全事故也时有发生。因此，商场应该制定各类应急预案，及时应对各种意外情况，保障商场的安全和顾客的生命和财产安全。

火灾应急预案

商场火灾是商场安全问题中最为常见和危险的，因此，制定火灾应急预案是商场紧急情况下必须要做的。预案中应包括各种应对措施，例如火灾报警器的安装、灭火器的摆放和使用、疏散指示牌和灭火器的布置和火灾应急演练。

地震应急预案

地震是自然灾害中比较常见的，而且商场建筑多位于市区的地方，如果地震发生，那么商场就需要制定地震应急预案。预案中应包括应急疏散通道的安排和指示牌的标识，消防器材、应急药品的存放位置及其使用方法，以及面对地震时应该采取的行动方案。

医疗救援应急预案

商场是人流量比较大的地方，各种意外情况都能够随时发生，而且不排除突然发病的情况，因此，商场应急预案中应该包括医疗救援应急预案，预案中应包括医疗急救箱的配置和存放位置、报警疏散程序、应急医疗人员的配置和联系方法等。

企图犯罪应急预案

商场是公共场所，人流量很大，各种人都能够出现。虽然商场一般会有安保人员进行保护，但是安保人员也不能够打保卫全面的保护。因此对于企图犯罪的应急预案较为重要，特别是诸如抢劫等暴力劫持的犯罪场合更为突出，必须配备实战训练有素的保安和消防警察，最大限度地减小犯罪人员能够造成的损失。

总之，商场应急预案不是一份纸张，也不是一份文件，而是商场应急处置能力的检验和提高，是人员安全和财产安全的最大保障。因此，商场应该加强应急预案制定和实施，让顾客购物更加安全、放心。

商场应急预案(篇3)

小商场是城市中重要的零售和服务地点，常常涉及到大量的人员聚集和商品存储，这种情况下存在着一定的火灾风险。因此，制定一份完善的消防应急预案是非常必要的。

一、预案的必要性

制定小商场消防应急预案，可以使商场工作人员和客户在火灾突发时保护自己和他人，并及时报告火灾发生的地点和情况，避免人员伤亡和财产损失的发生，同时可以缩短火灾事故的发生和扩大的时间，最大限度地减少火灾对商场的损失。

二、预防措施

在制定消防应急预案之前，还需要做好各种预防措施，以减少火灾的发生概率。比如，商场需要配备灭火器、灭火器箱、消防栓、烟感报警器、紧急疏散指示标志等设备，在必要的位置特别是易发生火灾的地方进行布置，保证设备的正常使用和定期检查。此外，商场工作人员需要掌握灭火技能和安全知识，并及时清理垃圾、油脂等易燃物，避免它们在一些不恰当的情况下引发火灾。

三、预案的制定

1.消防组织设置

商场应该设置专门的消防队伍和责任领导，以便在火灾发生时能够组织安全疏散和火灾扑灭工作。消防队伍必须定期进行实地练习和演习，确保在应急情况下能迅速响应并执行任务。该组织必须根据商场的特点确定联络机制和报警方式，确保通讯灵活顺畅，避免情况失控。

2.疏散和逃生

商场必须制定详细的疏散和逃生预案，并告知所有工作人员和顾客必要的信息和步骤。商场必须确保疏散通道畅通无阻，不得被随意堵塞或放置障碍物，消防通道必须畅通并有明显标志和指示牌。

3.现场管理

商场必须建立现场监控系统，定期巡查，以确保场内设施操作正常，人员遵守规定和安全管理要求。商场应每年（或经常）向员工和客户提供宣传，普及消防知识和安全知识，加强安全监管能力，预防财产损失和人员伤亡。

四、措施的执行

在商场发生火灾紧急情况下，消防应急预案必须得到有效执行。商场工作人员首先要及时通知消防部门并组织疏散。商场员工要在疏散过程中负责引导和帮助顾客，使每个人能够平稳、有序地撤离别尽可能的人数，以确保人员安全。同时，应急消防队伍要立即到达现场，采取紧急灭火措施，避免火灾扩大。

五、总结

制定消防应急预案是商场管理人员必须优先考虑的事项，纪律严明地执行预案，做好预知、预防和应对三个阶段的准备工作，能够有效地减少火灾事故的损失，维护商场营运和社会秩序安全，防范火灾对城市居民生命财产安全的损害，更好地维护广大消费者和商商场员工的安全和利益。

商场应急预案(篇4)

1.0目的

通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。

2.0范围

适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。

3.0职责

3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导;

3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发事件的现场处理;

3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。

4.0处理预案

4.1应急准备

4.1.1给排水专业人员应定期进行水箱、管路的检查，确保给水设施的完好、运行正常;

4.1.2做好应急处理必须的物资准备，包括排水泵、吸水机、输水管、电源接线板、警戒带等工具、材料，以备急需，并确保随时投入使用;

4.1.3准备必要的沙袋、布单等作为突发跑水时阻止蔓延、保护重点区域和设备使用。

4.2应急响应

4.2.1物业区域如发生给排水设施跑、冒、滴、漏水现象或水管爆裂泄水时，发现人或接报人立即通知管理处经理和设备主管;

4.2.2工程维修人员要迅速到现场判断故障原因，及时查找到故障点，采取措施排除故障;

4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员立即关闭相关连的供水管闸阀;如果仍不能控制大量泄水，则应关停相应的水泵设施;

4.2.4设备主管联络市政供水部门进行抢修;

4.2.5在市政供水部门抢修人员到达前，管理处经理及设备主管应组织人员使用警戒带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻止水势蔓延到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等;

4.2.6观察四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、电源开关、插座等，如有浸水立即切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避免导致人身伤亡及由此引发的电气火灾;

4.2.7市政供水部门抢修人员到达后，设备主管组织人员协助现场抢修工作;

4.2.8管理处应向业户发出紧急通知，将掌握的情况及采取的应急措施告知业户，并将通知张贴于各楼座告示栏及其他明显位置;

4.2.9安保员应加强物业区域的巡视检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺利进行;

4.2.10如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须在抢修过程中注意拍摄照片以备日后追溯;

4.2.11爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行;

4.2.12保洁人员清理现场积水，恢复现场原有状态。

4.3其他应急处理

4.3.1设备机房发生水浸时的处置

⑴、使用沙袋、布单等尽力阻止进水或堵住漏水源;

⑵、如已造成水浸，应视水浸情况关闭机房内运行的设备设施并切断电源;

⑶、堵住漏水源后应立即使用排水泵、吸水机等进行排水;

⑷、排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等;

⑸、确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行;

⑹、如无异常情况出现即可投入正常运行。

4.3.2电梯底坑进水的处置

⑴、当电梯底坑出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源;

⑵、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水;

⑶、当底坑、井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故;

⑷、发生浸水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水;

⑸、堵住漏水源并排干底坑、井道、机房积水后，对浸水电梯应进行除湿处理，如采用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，各绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行;对微机控制的电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。

4.3.3如因跑水抢修工作所需造成长时间停止供水，按照《发生供水中断的应急处理预案》执行;

4.3.4如因跑水抢修工作所需造成区域停电，按照《发生供电中断的.应急处理预案》执行;

4.4事故处理记录

4.4.1各相关专业部门均应跑水突发事件的处理进行详细记录;

4.4.2设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。

5.0相关文件

5.1发生供水中断的应急处理预案

5.2发生供电中断的应急处理预案

6.0工作记录

紧急突发事件处理报告

商场应急预案(篇5)

作为一份有效的“小商场消防应急预案”，它需要充分考虑到商场的结构和消防安全事故的可能性。一个完备的消防应急预案是对商场安全保障措施的有效补充，它能帮助减少火灾对商铺产生的损失和对员工和顾客安全的伤害。

预案目的

首先，这份预案需要设定明确的目标，即如何迅速而准确地响应紧急情况，保障人员和财产的安全，该预案的主要目的包括：

1.防止火灾和降低火灾的危害程度；

2.保障人员、财产和环境的安全；

3.改善应急响应的速度及现场指挥的操作效率。

防火安全

发生火灾和煤气泄漏等事件是商场中最常见的安全隐患。为了防止这些事件发生及遏制其扩散，商场管理者应严格执行以下措施：

1.商场应配备消防器材，包括灭火器、消防水带、泡沫液、干粉等消防器材。消防器材应放置在固定位置，并进行有效标识。

2.商场应定期开展消防演练，演练的目的是让员工熟悉如何操作消防器材，了解灭火和逃生的基本技能。同时，应对演练漏洞进行及时调整。

3.商场应定期检测明火和煤气管道，及时排除安全隐患。应建立煤气泄漏预警机制，确保及时处理。

人员疏散和逃生

一旦火灾发生，商场中的工作人员和顾客立刻需要采取逃生措施，这些措施可能直接影响到人员的生命安全。因此，预案需要制定逃生路线和疏散流程，并执行以下措施：

1. 在商场公共区域放置逃生标示和疏散指示牌；

2. 建立疏散队伍和应急组织结构。应有明确的逃生负责人和指挥系统；

3. 定期开展逃生演练及紧急撤离演练；

4. 规定疏散途中禁止用电梯，应设立紧急逃生通道，方便人员快速疏散。

其他方面

除了上述防火和疏散措施外，还有一些措施同样需要考虑及制定：

1. 商场应建立健全的应急报警机制，并及时通知消防部门，并进行事故应急响应。

2. 商场应定期进行应急预警、巡查检查和隐患排查工作，以及设计合理的疏散方案。在重要人员、场所、重要设备等方面制定应急保障措施。

3. 商场应制定职责明确的应急预案，相互衔接配合，并对预案进行定期修订。

总之，一份完备的“小商场消防应急预案”是保证商场安全运营的基础。商场管理者需要认真制定消防应急预案，并且不断学习消防知识，培训员工，确保预案的贯彻执行和顺利实施。同时，对方案进行定期审核，为商场员工和顾客的安全作出坚实保障。

商场应急预案(篇6)

商场卫生应急预案是指商场在发生突发卫生事件或者卫生状况严重恶化时，为保障商场员工和消费者的身体健康和安全，采取的一系列应急措施和应对原则。商场卫生应急预案的制定，可以有效提高商场应对突发卫生事件的能力和效率，规范应急处置流程，减少对商场经营和声誉的影响。

首先，商场应建立健全应急预案管理机构，明确应急工作的责任和职责，由商场安全保卫部门牵头负责，积极开展应急预案宣传教育，提高全员应对突发事件的应急意识。

其次，商场应制定完善的卫生管理制度，严格执行卫生标准，加强环境卫生监测工作，保证商场内部环境清洁卫生，有效预防病菌传播。

同时，商场应建立紧急联系机制，加强与相关部门和医疗机构的联系和协调，及时获得有关疫情和健康事件的信息，确保发生突发事件后能够及时报告和响应。

在突发卫生事件发生时，商场应按照应急预案的要求迅速启动应急机制，组织应急小组成员做好疫情调查、隔离和消毒工作，提供必要的防护措施和药品，保障员工和消费者的健康，抑制疫情扩散。

商场应加强对消费者和员工的防护措施，加强通风换气和消毒工作，提供洗手设备，并配备口罩和消毒液。商场应切实避免人员聚集和交叉感染，做好场所卫生管理，保证消费者和员工的健康和安全。

商场应紧急制定应对措施，及时清理外来人员、物品和高风险物品，提高商场清洁频率和效果。同时，落实宣传措施，做好疫情信息发布和传播，向公众提供必要的防护知识和指南，引导公众自我保护，避免产生恐慌情绪。

总之，商场卫生应急预案的制定和落实，有助于提升商场应对卫生突发事件的能力和效率，保障员工和消费者的健康和安全，维护商场的稳定经营。在应急预案管理中，商场应不断学习和总结经验，不断完善应急预案和管理制度，提高在各类突发事件中的处置能力和水平。

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商场应急预案(范文10篇)

我们常说，机会是留给有准备的人。在幼儿园教师的平时工作生活中，会经常需要提前准备参考资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“商场应急预案(范文10篇)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

商场应急预案 篇1

随着社会的发展和人们生活水平的提高，商场作为购物和消费的主要场所已经成为现代城市的重要组成部分。然而，在商场内发生意外事件的可能性也越来越大。为了保障商场的安全和顾客的生命财产安全，商场应当建立起一套完善的持械应急预案。

一、械是何物？

首先，我们需要明确“械”指的是哪些物品。在商场环境中，械通常指的是能够对人身和财产造成伤害的工具或器械，如刀具、棍棒、锤子等。这些械可能会被人员误用或者是攻击性的人员携带进入商场，因此商场必须做好应对的准备。

二、商场持械应急预案

商场持械应急预案是商场以及内部工作人员在发生人员持械伤害事件时所采取的应急措施与预防措施，旨在尽可能保护顾客和员工的安全。

1. 危机预警系统

商场应该配置有效可靠的危机预警系统，该系统能够及时监测商场内外的安全状况，并在发现异常情况时迅速报警。这种系统可以包括安全摄像头、报警设备以及人员巡逻联动装置等。

2. 员工培训和管理

商场必须对员工进行培训，使其具备应对突发情况和处理持械事件的能力。培训应包括紧急疏散、协调与指挥工作、对嫌疑人的辨认等方面。并确保每位员工了解商场内部的安全疏散通道和避难点。

3. 安全设施和装置

商场应配备安全设施和装置，如紧急疏散通道、逃生门、避难地点等。这些设施应符合当地的消防、建筑和安全标准，并且需要进行定期的检查和维护，以确保其有效性。

4. 安保人员的配备

商场应配备足够数量的安保人员，他们应具备一定的安全知识和技能。他们需要随时监控商场内的人员和物品，并及时采取必要的措施，以避免和应对不法分子的袭击。

5. 紧急救援与协作

商场应与当地警方、消防队和医疗部门保持密切合作。在发生持械事件时，商场应立即报警，并与相关部门协调，确保伤者及时得到救助，并迅速控制紧急情况的扩散。

6. 顾客和员工的应急培训

商场应该定期组织顾客和员工的应急应对培训，教授他们如何正确使用商场的安全设施和装置以及发生持械犯罪时的应对策略。这些培训可以通过举办演练活动、发布安全手册等方式进行。

三、商场持械应急预案的重要性

商场持械应急预案的建立和实施对于确保商场的安全性和可靠性具有重要意义。通过制定准确明确的预案，商场能够更好地预防和应对持械事件，最大程度地减少人员伤害和财产损失。

商场是吸引大量顾客和游客的地方，如不妥善处理持械事件，不仅会导致人员伤亡，还会对商场声誉和名誉造成严重影响。因此，商场持械应急预案在提高商场安全性、顾客满意度和员工素质上具有重要的作用。

总结起来，商场持械应急预案是确保商场安全和顾客生命财产安全的重要措施。商场应充分认识到持械事件可能带来的危害和不可逆性，加强对持械应急预案的管理和执行。同时，商场也应加强与当地安全部门的合作，共同努力提升商场的整体安全水平。

商场应急预案 篇2

随着社会的不断发展，商场逐渐成为人们日常生活中必不可少的一部分。在繁忙的商业区，商场经常拥有大量的人流，同时也聚集了大量的财产和资源。因此，商场的安全成为一项不可忽视的重要工作。为了更好地应对突发事件，商场需要制定完善的安全应急预案。本文将详细讨论商场安全应急预案的内容，以保障人们在商场中的安全。

一、 应急组织机构

为了做好商场应急工作，商场应设立一个专门的应急组织机构。该组织机构应包括应急领导小组、应急办公室和各类应急队伍。应急领导小组由商场领导、安保人员、医务人员等组成，负责商场应急工作的指挥和协调。应急办公室应设立在商场内，配备紧急救援设备和通讯设备，以便及时准确地处理应急事件。应急队伍包括安全人员、医疗救援人员、消防队员等，他们应接受专业培训并具备处理各类突发事件的能力。

二、 应急预案编制

商场的应急预案是商场安全管理的基础。应急预案应包括应急组织机构、预警机制、应急控制措施、人员疏散、医疗救援、消防安全等内容。首先，商场应建立完善的预警机制，包括设立视频监控、报警系统等，以便及时发现并报告可能的安全威胁。其次，商场应明确各类突发事件的应急控制措施，如火灾、地震、恐怖袭击等，制定相应的处置流程和措施，并保持与当地公安和消防部门的密切联系。此外，商场应建立健全的人员疏散计划，并定期组织疏散演练，以保障人员在紧急情况下的安全。商场还应建立医疗救援队伍，设置医疗救援点，提供必要的急救设备和医疗服务。同时，商场应确保消防安全，配备消防设施和设备，并组织消防演练，加强员工的消防意识和技能。

三、 应急演练与教育培训

商场应定期组织应急演练和教育培训，以提高员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。应急演练可以是实地演练，也可以是模拟演练。商场应选择不同的突发事件进行演练，如火灾、恐怖袭击等，以确保员工能熟练应对各类突发事件并掌握正确的处理方法。此外，商场还应不定期组织安全知识宣传教育活动，提高员工和顾客对安全的关注和认识。

四、 与政府和社会各界合作

商场的安全工作需要得到政府和社会各界的支持和帮助。商场应与当地公安、消防、医疗等部门建立紧密的合作关系，加强信息的互通和共享，共同制定并完善相关的安全应急预案。商场还应与周边的企事业单位、社区居民等建立联系，加强信息的共享和协作，形成良好的社会治理网络，共同推动商场的安全工作。

总之，商场的安全应急预案是商场安全管理的基础和保障。在制定预案时，商场应充分考虑各类突发事件的可能性，制定相应的处置流程和措施，确保人员的安全和财产的保护。此外，商场还应定期进行应急演练和教育培训，提高员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。商场应与政府和社会各界合作，形成联防联控的局面，共同维护商场的安全与秩序。只有做好预防和应对工作，商场才能为人们提供一个安全、舒适的购物环境。

商场应急预案 篇3

商场是一个人们日常购物、休闲娱乐的场所，但在人员密集的环境中，突发疾病或其他紧急情况也难以避免。为了保障商场内的人身安全与健康，制定一份完善的商场健康应急预案成为一项重要的任务。下面将从预案的制定、应急响应、应急演练、应急救援，以及预案的评估和更新等方面，详细讲述商场健康应急预案的内容和要点。

首先，商场健康应急预案的制定需要考虑到商场特有的特点和人员流动情况。预案的核心是制定详细的应急措施和应急流程，包括配备急救设备、人员急救培训、制定灾难应对方案等，以应对突发病患或恐慌事件的发生。预案还应明确相关部门的责任分工和沟通协作机制，确保在紧急情况下，各部门能够协同作战，迅速处置事故。

其次，商场的健康应急响应是预案的关键环节。当发生突发疾病或事故时，商场应设立应急指挥中心，负责统一指挥、调度和协调各部门的救援行动。同时，商场也应建立健全应急通讯网络，确保信息的及时传递和共享，以便迅速采取应对措施。例如，商场可以设立应急热线、应急广播和应急短信发布系统，向顾客和员工发布紧急通知和安全提示，减少人员伤亡和财产损失。

第三，商场还应定期开展应急演练。演练可以模拟真实情况，检验预案的可行性和有效性。商场可以组织各种突发事件演练，如火灾、地震、恐怖袭击等，以便提前发现问题并进行修正和改进。同时，商场还应定期对员工进行应急培训，提高其处理突发事件的能力和应变能力。

第四，商场的健康应急救援是预案的重要组成部分。商场应建立健全的医疗急救系统，配备专业急救人员和设备，以提供健康应急救援服务。商场还应与本地医疗机构建立合作关系，及时调动医疗资源，应对人员伤病。商场应在显眼位置设置急救箱，并为员工提供急救培训，以便在突发状况下提供及时的应急救助。

最后，商场健康应急预案还需要进行定期评估和更新。商场应定期召开商场安全会议，评估应急预案的执行情况，总结经验和教训，并提出改进和完善的措施。商场还应密切关注人流量、消防设施、安全出口、电力设备等方面的变化情况，及时更新预案内容，以适应不同风险和需求。

总之，制定并贯彻商场健康应急预案对保障商场内的人身安全和健康至关重要。通过科学合理地制定预案，加强应急响应、应急演练、应急救援以及预案的评估和更新，商场能够有效应对突发疾病或意外事件，最大程度地减少伤害和损失，保障员工和顾客的生命安全和身体健康。同时，健康应急预案的制定和执行将进一步提升商场的信誉和形象，为商场的可持续发展提供坚实的保障。

商场应急预案 篇4

近年来，随着消费需求的不断增长，商场成为人们日常消费活动最重要的场所之一。然而，与之相伴随的是各种突发事件的潜在威胁，如火灾、地震、恐怖袭击等。为了保障人员安全和最大限度地减少损失，商场必须制定有效的应急预案。本文将详细介绍商场突发应急预案的制定和实施，以确保人员的安全和保护商场的利益。

1. 预案的制定

商场突发应急预案的制定是一项非常关键的工作，需要全面考虑各种情况和可能的风险。预案的制定应该由专业的团队负责，包括商场管理层、法律顾问、安全团队等。下面是预案制定的几个步骤：

1.1 风险评估和情报收集

首先，预案制定团队需要进行全面的风险评估，了解商场所处的环境和周边的风险因素。这包括了解周边的地质情况、火灾风险、安全威胁等。此外，团队还需要收集相关的情报信息，以便及时了解潜在威胁和变化。

1.2 相关法律和法规的研究

预案制定团队还需要研究相关的法律和法规，在应急情况下的法律责任和权力等进行明确规定。这有助于确保预案的合法性和有效性。

1.3 制定预案框架和组织架构

在收集了足够的信息和研究了相关法律法规后，预案团队需要制定预案的框架和组织架构。预案框架应该包括一系列的措施和步骤来应对不同的紧急情况，如火灾、地震、人员伤亡等。组织架构应该明确每个成员的职责和权限。

1.4 安全培训和演练

为了确保预案的有效性，商场应定期组织安全培训和模拟演练。培训的内容应包括员工的基本自救和逃生知识、接警和报警程序、应对恐怖袭击等。模拟演练可以帮助员工熟悉应急程序，并及时发现和纠正不足之处。

2. 预案的实施

预案的实施是保障人员安全和减少损失的关键环节。商场应建立一套完善的应急响应机制，以确保预案的及时、有效执行。以下是预案实施的几个重要方面：

2.1 紧急通知和警报系统

商场应配备集中的紧急通知和警报系统，以便及时通知所有人员并下达应急指令。这些通知和警报系统可以通过商场内部的广播、短信、电子显示屏等方式发布。

2.2 疏散和逃生

在紧急情况下，商场应迅速启动疏散和逃生计划。这包括在商场各个区域设置明显标识和指示，指导人员进行疏散和逃生。商场还应提供足够的紧急出口和疏散通道，确保人员安全离开商场。

2.3 应急服务和物资供应

商场应设置紧急服务台，提供人员伤亡救治、应急物资和初步的心理支持等服务。商场还应储备足够的应急物资，如急救箱、救生器材、防烟面罩等，以备不时之需。

2.4 与相关部门的协同合作

商场应与相关部门建立紧密的协作机制，包括消防部门、医疗机构、警察等。在突发事件发生时，商场应及时通知并与相关部门密切配合，共同应对和处理紧急情况，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

综上所述，商场突发应急预案的制定和实施对于保障人员的安全和商场的利益来说是至关重要的。通过全面评估风险、研究法律和法规、培训演练和与相关部门的协同合作等措施，商场能够有效应对各种突发事件，并最大程度地保障人员的安全和商场的正常运营。预案制定和实施旨在帮助商场建立健全的应急机制，提高应对突发事件的能力，使商场成为一个安全、可靠和可信赖的消费场所。

商场应急预案 篇5

随着全球气候变暖和城市化进程的加速推进，汛期暴雨频发成为了现代城市面临的一大挑战。商场作为人流众多的公共场所，其防汛应急避险预案显得尤为重要。本文将详细探讨商场应急避险预案，并提出相关建议。

一、防汛应急预案的重要性

商场作为现代城市生活、购物、社交的重要场所，人员密集且人流量大，一旦发生暴雨洪水等灾害，后果不堪设想。因此，商场应当建立完善的防汛应急预案，以减少灾害造成的人员伤亡和财产损失，确保市民和商场内的人员安全。

二、商场防汛应急预案的要点

1. 建立专业应急团队：商场应配备一支专业的防汛应急团队，由一些具备水利、消防、医疗等专业背景的人员组成，以管理和执行商场的防汛工作。

2. 强化物资保障：商场预案应考虑到应急物资的储备、更新和维护，足够的救生器材、急救设备、应急灯具等必不可少。另外，商场可以向相关单位租借泵车、抽水设备等，以便在需要时快速调配。

3. 制定明确的疏散计划：商场应制定疏散计划，并将其公布在显眼的位置，以便人员在紧急情况下有序撤离。在疏散计划中，应指明疏散路线、疏散点和疏散指示标志，并定期组织演练，提高人员的疏散意识和应急反应能力。

4. 安装监测设备：商场应安装洪水监测设备，能够实时监测气象变化和降雨情况，及时判断是否需要启动防汛应急预案，以及制定具体的防汛措施。

5. 加强防水防渗工作：商场应加强建筑物内外的防水工作，确保商场周围的沟渠、下水道畅通无阻，避免因为水流阻塞而导致内部积水、短路等情况的发生。

6. 加强风险评估和预警：商场应与相关部门建立良好的预警机制，密切关注气象变化，在暴雨来临前提前发送预警信息，以便商场提前做好防汛应急准备。

三、灾后恢复工作

1. 按照预案恢复秩序：当暴雨过后，商场必须立即评估灾情，协调人员和清理队伍，将商场内的水渍清理干净，并修复受损设施，恢复正常秩序。

2. 提供补偿和援助：对商场内的商家和顾客，特别是遭受损失的人员，商场应尽快提供必要的补偿和援助，以恢复商场普通运营。

3. 总结经验教训：灾后，商场应该总结防汛应急预案的执行情况，包括预案的有效性、人员组织和培训等方面的问题，并根据情况进行调整和改进，以提高下一次防汛应急工作的效率和实用性。

结语

商场防汛应急避险预案的建立和实施是保障人员安全的重要举措。商场应建立完备的预案，加强相关机构的配备和培训，并与相关部门合作，共同应对汛期暴雨等灾害，使商场成为一个安全、可靠的公共场所。同时，商场还应重视灾后的恢复工作，为商家和顾客提供必要的帮助和支持，使商场尽快恢复正常秩序。

商场应急预案 篇6

1.抗震救灾工作领导小组及主要职责

组长：

副组长：

成员：

2、主要职责

(1)加强领导，强化工作职责，加强对破坏性地震及防震减灾工作研究，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

(2)充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，组织、指挥全系统防震知识的普及教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能。

(3)认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹储、落实饮食饮水，防冻防雨，教材教具、抢险设备等物资落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

(4)破坏性地震发生后，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，把地震灾害造成的损失降到最低点。

(5)调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，全面保证和促进社会稳定。

3、职责分工

刘连军校长负责定时召开防震安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实防震安全有关事宜。

孙业森副书记负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。

领导组各组员具体负责地震发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教

育、检查等工作，努力将地震事故减小到最低限度。

防地震安全领导组织机构下设通讯组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织抢救伤员、疏散师生等工作。

（1）通讯组：组长：刘洪增

（安全办公室主任）成员：辛宝福、徐永坡（地震发生时，负责立即通知安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，抢险救灾）

（2）抢救组：组长：张彩莲（教务处负责人）成员：辛中华、刘方义、徐效友、杜锡文、张千顺（负责做好及时送往医院的准备工作，负责地震发生时受伤师生及受伤人员伤痛的紧急处理和救护）

（3）紧急疏散组：组长：辛连君、李磊磊

成员：级部主任

各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年部、所管班级学生紧急疏散中的安全）；负责学生各楼层学生逃生途径与办法的培训与指导）；

（4）后勤保障组组长：徐新军、刘德福成员：徐孝友、杜锡文、

鲁太刚

职责：接到事故报告后，立即组织车辆、人员，第一时间奔赴事发现场，确保后勤保障有力。

（5）事故调查组成员：辛中华、刘方毅

职责：对事故发生的原因、经过、结果及损失等情况进行调查，并将调查情况书面报告学校应急领导小组，经领导审核后上报安丘教育局安全科。

商场应急预案 篇7

1、力量调度

指挥中心接到报警后立即启动公众聚集场所灭火救援预案。

1）按福州支队四级预案调动辖区中队、特勤大队出警；

2）通知邻近医疗机构和110；

3）要求单位进行救人灭火措施

①迅速向“119”指挥中心报警。利用广播系统稳定被困人员情绪，指引安全疏散的路线和自救的方法。派人在单位入口等待消防队到来；②保安人员和义务消防队员迅速疏散、抢救被困人员。③启动内部的消防设施，利用排烟设备进行排烟，喷淋系统实施灭火，并放下防火卷帘门进行防火分割。同时，义务消防员利用室内消火栓和灭火器扑救初期火灾。④组织人员迅速疏散易燃易爆危险品贵重物品及可能引起火势蔓延的物品。

4）立即通知指挥长前住现场；

5）群呼通知支队领导和指挥部成员前往现场或准备相关物资；

6）根据火场态势调集增援力量到场。

7）根据火场需要，在支队领导授权下通知相关部门领导。如市、区政府，市、分局、交巡警支队、医疗救护、自来水公司、电力公司、煤气公司等有关单位负责人及有关工程技术专家等到场，成立火场总指挥部。

2、组织指挥及职责

支队组成现场灭火救援指挥部，由支队领导和司令部、政治处、后勤处、监督处四个部门、辖区大队领导组成，其职责是负责现场灭火救援组织、指挥、后勤保障等工作。现场灭火救援指挥部服从由省市政府领导组成的总指挥部的领导。

1）火场总指挥部

总指挥：到场职务最高的领导

副总指挥：省公安厅领导、总队领导、大楼所属单位负责人。

成员：市公安局、交巡警大队、医疗救护、电力公司、发生火灾单位等有关单位负责人及有关工程技术专家等。

地点：便于观察、指挥和转移的地方。

职责：（一）了解现场情况，组织灾情侦察和分析，确定总体决策和行动方案。

（二）视情成立灭火与抢险救援指挥部，设立作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组等。

（三）向参战的下级指挥员部署作战任务，组织参战单位协同作战。根据现场变化情况，及时调整力量部署。必要时划分战斗区段，组织群众参与辅助性行动。

（四）决定使用各种水源、利用临近建筑物和有关设施。通知有关单位截断现场区域内电力、可燃气体和液体输送，限制用火用电。

（五）划定警戒区，组织疏散人员、物资，限制人员和交通工具进入，必要时下令拆除或者破拆毗邻的建筑物、构筑物。

（六）调动供水、供电、供气、通信、医疗、救护、环卫、环保、交通运输等有关单位，并可报告政府调集驻军、武警部队提供协助。

（七）按照上级指示，确定新闻发布的内容、时间和发言人。

2）现场指挥部

现场总指挥：支队长、政委

副总指挥：副支队长、副政委、司令部参谋长、政治处主任、后勤处长、监督处长。

下设作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组三个组。

作战指挥组：司令部副参谋长、战训科长、指挥中心主任、秘书科长、警务科长、监督处副处长、监督处建审科长、指导科长、辖区大队长；

政治宣传组：政治处副主任、组教科长、监督处宣传科长；

后勤保障组：后勤副处长、装备科长、财务科长；

地点：大楼大门器材集结处

任务：制定相应的灭火措施，确立火场的主攻方向，调整和调结灭火力量，向上级指挥部报告火场情况。

3）、前沿指挥部

指挥：副参谋长

成员：战训、通讯参谋、中队指挥员、火灾单位保安部人员

地点：事故救援楼层下层。

任务：贯彻现场指挥部的战斗意图，根据现场情况调整灭火力量采取机动措施有效扑灭火灾。

3、灭火措施和任务部署

根据灭火救援力量到达顺序，行动的展开顺序为：侦察——疏散营救被困人员——控制火势——灭火。

1）侦察

先到场的消防人员通过外部观察、询问知情人、组织侦察小组内部侦察，迅速查明：

（1）起火楼层，燃烧范围，蔓延方向。

（2）被困人员数量，位置，可以利用的疏散途径、方式。

（3）需要设置堵截阵地的位置。

（4）内部消防设施可利用情况。

2）积极疏散与抢救被困人员

（1）利用广播设备、手提扩音器等，稳定被困人员情绪，避免跳楼等事故的发生。提醒遇险的顾客利用床单、布匹做下滑绳缆，进行自救互救。

（2）启动防排烟设备，打开门窗用雾状水流排烟等，减轻高热烟气对遇险人员的威胁，为抢救人员创造条件。

（3）组成若干救人小组（每组不少于3人），利用内部通道，深入内部，有组织地疏散抢救遇险人员，必要时利用喷雾水枪掩护。

（4）在着火层的外部，架设消防拉梯、云梯、软梯等，从外部营救遇险人员。

（5）会同单位内消防力量和利用社会力量（武警、公安、交警等部门）作好外围人员输送救助及物质保障工作；占据现场各安全出口，引导人员朝正确方向疏散。

（6）人员被火势围困时，应部署一定的灭火力量，救人、灭火同步进行，如情况特殊也可先灭火后救人。

3）开辟救人进攻通道控制火势

（1）着火层灭火救援小组利用消防电梯和疏散楼梯到达作业楼层搜救人员内攻灭火。

（2）利用举高车，高喷车等救人和外攻灭火。

（3）根据火场具体情况操作机械防、排烟系统，利用防火、防烟分隔物保障疏散、救生通道和燃烧区外其它防火、防烟分区的生存条件。

（4）在燃烧及蔓延区域内根据需要开辟自然排烟通道、利用移动排烟机排烟、雾状射流驱散等方式创造救生作业务件。

4）灭火

（1）当所调集力量全部到场，已无人员直接受烟火威胁、短时间内处于相对安全状态时，可集中力量先灭火。

（2）依托疏楼梯间、电梯前室设置水枪阵地向燃烧区进攻。

（3）在内外控制火势蔓延不再形成新的燃烧区域的情况下，集中内部优势兵力逐个房间灭火。

（4）室外举高车辆根据灭火需要设置堵截水暮或直接炮攻打火、辅助内攻。

商场应急预案 篇8

随着气候变化的加剧，台风成为我国常见的自然灾害之一。台风的袭击常常给人们的生活和财产安全带来严重威胁。特别是在人口密集、商业繁华的地区，例如商场，台风的危害更加不容忽视。因此，商场台风应急预案的制定和执行至关重要，可以有效地减少人员伤亡和财产损失。

商场台风应急预案需要在事前对可能发生的台风风险进行全面的评估和研究。商场应该了解周边的地理环境和气象特点，包括地势、排水和建筑结构。这样能够更好地预测台风影响的程度和范围。商场需了解台风的形成和发展规律，以及过去的台风经验和教训，以便在应急处理中更加明确和准确地判断台风可能对商场造成的风险。

商场台风应急预案的制定需要涵盖多个方面，包括人员疏散、物资储备、设备检查和沟通协调等。商场需要建立完善的疏散计划，包括疏散路线的设定和标识，人员疏散的组织和指导等。商场的人员应该接受相应的培训，了解疏散计划和操作流程，以便在台风来临时能够迅速有效地撤离商场。商场需要储备足够的物资，例如食品、饮水、医疗用品等，以满足人员在紧急情况下的基本需求。商场的应急设备，如灭火器、应急照明等，也需要定期检查和维护，确保能够在台风来临时正常使用。

在台风来临时，商场应及时启动应急预案，并进行相应的沟通和协调。商场应当建立起和相关部门的紧密联系，例如气象台和消防部门。这样可以及时获取台风的最新信息和预警，同时及时向相关部门报告商场的应急情况，并获取支持和指导。商场应当建立起与商户和顾客的有效沟通渠道，例如通过广播、短信等途径向大家传达台风的预警和应对要求，确保大家能够及时了解和采取相应的应急措施。商场还应当建立起应急指挥中心，集中管理和指导应急工作，确保能够高效地组织和协调相应的应急行动。

商场台风应急预案并不仅仅是一个文件，更是一项工作的持续推进和改进的过程。商场应该经常组织演练和训练活动，以检验和提高应急预案的可行性和有效性。根据演练的结果和实践的经验，商场需要及时总结和修改应急预案，以确保在实际应急中能够更好地发挥作用。

商场台风应急预案的制定和执行对于减少台风造成的伤害具有重要意义。通过全面的评估和研究，合理的组织和管理，以及与相关部门和人员的有效沟通和协调，商场可以更好地应对台风来临带来的风险和挑战。

商场应急预案 篇9

1、超市员工发现火险、火灾应立即向超市消防安全负责人报告，并提供着火地点、火势大小和有无被困人员等情况，必要时直接向119火警中心报警。

2、消防负责人员接到报警后，应立即通知保安人员赶往起火地点，同时向总指挥报告，保安人员到场后及时向总指挥反馈火场信息。临时组织在场人员进行必要的扑救和救援工作。

3、按照总指挥的指令，通讯联络组组长接通知后立即通知本组成员，并安排分头通知各行动组成员等迅速到达火灾现场。如果已向119火警中心报警，应及时安排人员在大门及路口等候引导消防车辆。同时携带对讲机等通讯工具赶到现场，保持现场总指挥与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。

4、总指挥到达现场后，汇总火场各方面的情况，按照预案规定的职责任务，指挥各行动组进行灭火、疏散和救援等工作，组织在场人员参与协助灭火、救援和维持现场秩序等工作。

商场应急预案 篇10

一、

商场作为人们日常生活、娱乐和购物的重要场所，其卫生安全举措显得尤为重要。为应对突发疫情和其他相关卫生应急事件，商场应制定完善的卫生应急预案，以确保顾客和员工的生命安全和身体健康。本文将详细探讨商场卫生应急预案的内容和实施步骤，旨在为商场管理者和员工提供一份有效的指导。

二、制定背景

1.1 突发疫情威胁

近年来，全球范围内频繁发生的突发疫情，如非典、SARS、禽流感和新冠疫情等，对商场的卫生安全提出了巨大挑战。一旦发生疫情，商场需要采取及时有效的措施来保护顾客和员工的安全和健康。

1.2 法律法规要求

根据相关法律法规的规定，商场作为公共场所，有责任制定和实施卫生应急预案。这些法规要求商场制定一套合理的应急措施，并定期进行演练和评估，以确保能够应对各种突发卫生事件。

三、商场卫生应急预案的内容

2.1 预案的目标和原则

商场卫生应急预案的目标是保护顾客和员工的生命安全和身体健康。预案的原则包括科学性、全面性、系统性、灵活性、可操作性和可持续性。

2.2 预案的组织架构

商场卫生应急预案的组织架构包括领导小组、指挥部、应急协调员和任务组。领导小组负责决策和指导整个应急工作，指挥部负责协调前线行动，应急协调员负责组织协调各项工作，任务组则根据预案的具体内容分工负责。

2.3 外围安全措施

商场应制定完善的外围安全措施，如设立卫生安全检查站、设置安全防护设备、加强出入口的消毒工作等，以确保顾客和员工进入商场时的安全。

2.4 商场内部卫生控制

商场应制定具体的卫生控制计划，包括设立卫生检查站、加强公共区域的清洁和消毒工作、提供个人防护装备、做好店内卫生宣传等。商场还应制定人群密集场所管控措施，避免人员聚集并加强空气消毒。

2.5 应急物资储备和管理

商场应建立健全的应急物资储备和管理制度，确保在突发情况下有足够的物资供应。预案还应规定领导责任、管理标准、储备清单和物资更新等具体要求。

四、商场卫生应急预案的实施步骤

3.1 确定预案的负责单位和人员

商场应明确预案的负责单位和负责人，并确保其具备相关的应急管理知识和技能。这些负责单位和人员应定期接受培训和演练，以提高应急响应的能力。

3.2 卫生应急演练

商场应定期组织卫生应急演练，以检验预案的可行性和有效性。演练计划应包括预案的具体内容、演练的时间和地点、参与人员以及演练评估等。

3.3 应急人员培训

商场应定期组织卫生应急培训，提高员工的应急意识和技能，使他们能够在紧急情况下迅速、有效地应对各种卫生事件。

3.4 信息发布和宣传

商场应及时发布卫生应急信息，并采取多种形式的宣传手段，如广播、电视、网络等，向顾客和员工传达卫生安全知识和预防措施。

五、

商场卫生应急预案是商场应对突发疫情和其他相关卫生应急事件的重要工具。在制定和实施预案的过程中，商场应坚持科学、系统和灵活的原则，确保预案的可行性和有效性。商场还应加强与相关部门的沟通和合作，共同推进卫生应急工作的开展，确保商场的卫生安全。

以上是商场卫生应急预案的详细内容和实施步骤。希望通过本文的介绍，能够提高商场管理者和员工对卫生应急工作的认识和理解，提前做好应对突发卫生事件的准备工作，保障人员的生命安全和身体健康。

商场应急预案(热门四篇)

俗话说，手中无网看鱼跳。。在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义！只不过，你是否知道有哪些幼师资料种类呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《商场应急预案(热门四篇)》，仅供参考，欢迎大家阅读。

商场应急预案 篇1

商场保洁应急预案

作为商场保洁工作的一部分，应急预案是非常重要的。它是为了应对各种突发情况而制定的一套系统化的措施和指导方针。本文将详细介绍商场保洁应急预案的重要性、制定原则以及实施步骤，以展现专业人士的态度和水准。

一、应急预案的重要性

1. 维护公共卫生：商场是人们购物、休闲的场所，卫生和整洁是商场形象与服务质量的重要体现。应急预案在突发情况下能够及时应对，保持商场的卫生环境，防止疾病传播，确保顾客的安全健康。

2. 保护财产安全：商场内设有大量设施、设备和商品，一旦发生突发情况，如火灾或其他意外，可能会造成严重的财产损失。应急预案包括组织疏散、防止火灾蔓延等措施，能够最大限度地减少损失。

3. 提高工作效率：应急预案具有明确的责任分工和工作流程，能够在紧急情况下迅速组织人员和资源，有效应对各种问题。这提高了保洁工作的效率，减少人力物力资源的浪费。

二、应急预案的制定原则

1. 综合性原则：商场应急预案需要综合考虑保洁工作的实际情况和全面需求，制定综合性的应对策略。应急预案应能涵盖各种突发情况，如失火、疏散、地震等，以确保保洁工作的连续性和有效性。

2. 预案可行性原则：应急预案应基于实际情况制定，必须具有可行性和可操作性。预案中的措施和流程应能够在紧急情况下得以迅速实施，提高应对突发事件的效果。

3. 灵活性原则：应急预案需要具有一定的灵活性，以应对不同的情况和突发事件。预案中的措施和流程应能灵活调整和变更，以适应实际情况的需要。

三、应急预案的实施步骤

1. 形成工作组：商场需要形成一个应急预案工作组，由有关负责人及保洁人员组成。工作组需要负责制定、实施和监督应急预案的全过程。

2. 风险评估：工作组需要对商场内存在的各种风险进行评估。包括人员密集的区域、易燃易爆物品和紧急通道等，评估风险的严重性和潜在影响，为后续预案制定提供依据。

3. 制定应急预案：根据风险评估的结果，工作组制定应急预案。预案内容包括突发事件的类型、工作流程、责任分工、危险源排查和疏散逃生等具体措施。预案需要定期更新和演练。

4. 培训与宣传：工作组需要组织培训，使所有的保洁人员了解应急预案的内容和操作流程。同时，通过宣传活动宣传应急预案的重要性和紧急事件的处理方法，提高保洁人员的应急意识和能力。

5. 实施与监督：应急预案的实施需要严格按照预案内容进行，保洁人员需密切配合进行工作。同时，工作组需要定期检查和监督应急预案的执行情况，对预案进行及时修订和完善。

在商场保洁工作中，应急预案的制定和实施对于保持商场的整洁、安全和高效运作具有关键作用。它不仅能够在突发事件发生时有效应对，还能提升保洁工作的专业水平和效率。因此，作为专业人士，在商场保洁中加强对应急预案的认识和实施，是非常重要的一环。只有通过严格的预案制定和实施，才能保障商场保洁工作的顺利进行。

商场应急预案 篇2

商场卫生应急预案

作为一个专业人士，对于商场卫生应急预案，必须尽职尽责地进行规划和实施。因为商场是一个人流量极大的地方，每天都有数以万计的顾客进出，如果出现疫情等突发情况，不仅会对商场经营造成影响，也将对人们的健康和生命安全带来风险。因此，商场应该建立完善的卫生应急预案，确保在突发事件发生时，能够快速、有效地进行应对和处置。

首先，商场应该在卫生管理方面加强预防措施，在日常经营中加强环境消毒和保洁。商场管理方应该配备专业的卫生人员，定期检测商场内部的空气质量和水质，并且每天定期对公共区域、卫生间、餐厅等进行消毒。此外，在餐厅的工作人员岗前培训中应该包括餐具和设备的消毒和清洁，确保餐厅在日常经营过程中的卫生状况。

其次，在应急事件发生时，商场应该依照卫生应急预案进行及时应对和处置。商场应该配备专业的医疗救援人员和设备，定期对重要的应急设备进行检测和维护。商场管理方应该进行定期的演练和培训，提高员工应对突发事件的能力和协议。

卫生应急预案的编制是一个复杂的过程，必须针对商场的实际情况进行有针对性的规划和改进。在制定预案时，商场应该考虑清楚哪些应急事件可能会发生，例如人员伤亡、火灾、突发疾病等，建立相应的应急处置方案。商场应该对应急预案进行定期的修订和更新，根据实际情况进行修补和完善。卫生应急预案还应该有清晰的责任分工和指挥体系，以确保在应急事件发生时能够快速有效地进行响应和处置。

在应急事件发生后，商场还应该及时通知受影响的人员，并给予必要的安抚和支持。商城应该建立紧急联系机制，与医疗救援机构保持紧密联系，积极配合政府的应急救援工作。商场还应该建立相应的舆论处置机制，及时向社会公布突发事件的最新情况和处理进展情况，避免造成其他不必要的影响。

综上所述，商场卫生应急预案的制定和执行是非常必要的。商场是一个复杂的人员流动场所，在日常运营中应该加强环境卫生管理，配备专业人员和设备，加强员工培训和演练，提高应急响应和处置的能力。当突发事件发生时，商场应该迅速启动卫生应急预案，采取有效措施进行紧急处置，保障人民群众的生命安全和健康。

商场应急预案 篇3

商场卫生应急预案

在商场中，卫生问题尤为重要。一旦出现突发事件，如疫情、疾病传播等，商场必须迅速采取应对措施，保障顾客和员工的健康。因此，商场需要拥有完善的卫生应急预案，及时、迅速地处理突发事件。本文将介绍一份商场卫生应急预案的编制过程与内容。

一、编制过程

商场卫生应急预案的编制需要考虑到商场的具体情况和卫生问题的部分，包括以下步骤：

1. 进行风险评估

商场需要确定可能发生的卫生风险，如疾病传播、食品中毒等，从而制定相应的应急措施。评估的过程中，需要考虑商场内人流量、环境卫生、食品安全等方面。

2. 制定预案

根据风险评估结果，商场需要制定卫生应急预案，包括预案的目的、组织架构、预警机制、资源保障、应急处置程序等。

3. 定期修订

商场卫生应急预案需要定期修订更新，以适应卫生问题的变化。

二、预案内容

商场卫生应急预案需要涵盖多个方面，包括：

1. 目的和原则

明确商场卫生应急的目的和原则，如保障员工和顾客的身体健康，防止疫情和疾病传播等。

2. 组织架构

商场卫生应急预案需要制定相关的组织架构，明确各部门的职责分工和工作流程。

3. 预警机制

商场需要建立预警机制，及时掌握卫生问题的信息，并采取预防措施。

4. 应急处置程序

商场需要明确应急处置程序，包括疏散、隔离、消毒、检疫等应急措施。

5. 资源保障

商场需要保证应急物资、设备等资源的供应，如防护服、口罩、消毒剂等。

6. 应急演练

商场需要定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力和应变能力。在演练过程中，需要模拟各种卫生突发事件，考验应急预案的有效性。

7. 宣传教育

商场还需要加强宣传教育，提高员工和顾客的卫生素质，提高自我保护能力。

三、结语

商场卫生应急预案是一份重要的文档，对商场的运转和发展具有重要意义。商场需要认真制定和执行卫生应急预案，加强卫生管理，保障员工和顾客的身体健康。本文所介绍的商场卫生应急预案的编制过程与内容仅供参考，商场需要根据实际情况进行具体的制定。

商场应急预案 篇4

作为一份有效的“小商场消防应急预案”，它需要充分考虑到商场的结构和消防安全事故的可能性。一个完备的消防应急预案是对商场安全保障措施的有效补充，它能帮助减少火灾对商铺产生的损失和对员工和顾客安全的伤害。

预案目的

首先，这份预案需要设定明确的目标，即如何迅速而准确地响应紧急情况，保障人员和财产的安全，该预案的主要目的包括：

1.防止火灾和降低火灾的危害程度；

2.保障人员、财产和环境的安全；

3.改善应急响应的速度及现场指挥的操作效率。

防火安全

发生火灾和煤气泄漏等事件是商场中最常见的安全隐患。为了防止这些事件发生及遏制其扩散，商场管理者应严格执行以下措施：

1.商场应配备消防器材，包括灭火器、消防水带、泡沫液、干粉等消防器材。消防器材应放置在固定位置，并进行有效标识。

2.商场应定期开展消防演练，演练的目的是让员工熟悉如何操作消防器材，了解灭火和逃生的基本技能。同时，应对演练漏洞进行及时调整。

3.商场应定期检测明火和煤气管道，及时排除安全隐患。应建立煤气泄漏预警机制，确保及时处理。

人员疏散和逃生

一旦火灾发生，商场中的工作人员和顾客立刻需要采取逃生措施，这些措施可能直接影响到人员的生命安全。因此，预案需要制定逃生路线和疏散流程，并执行以下措施：

1. 在商场公共区域放置逃生标示和疏散指示牌；

2. 建立疏散队伍和应急组织结构。应有明确的逃生负责人和指挥系统；

3. 定期开展逃生演练及紧急撤离演练；

4. 规定疏散途中禁止用电梯，应设立紧急逃生通道，方便人员快速疏散。

其他方面

除了上述防火和疏散措施外，还有一些措施同样需要考虑及制定：

1. 商场应建立健全的应急报警机制，并及时通知消防部门，并进行事故应急响应。

2. 商场应定期进行应急预警、巡查检查和隐患排查工作，以及设计合理的疏散方案。在重要人员、场所、重要设备等方面制定应急保障措施。

3. 商场应制定职责明确的应急预案，相互衔接配合，并对预案进行定期修订。

总之，一份完备的“小商场消防应急预案”是保证商场安全运营的基础。商场管理者需要认真制定消防应急预案，并且不断学习消防知识，培训员工，确保预案的贯彻执行和顺利实施。同时，对方案进行定期审核，为商场员工和顾客的安全作出坚实保障。

商场应急预案 篇5

商场闹事应急预案

作为专业人士，我们必须对各种突发事件做好应对准备，其中包括商场闹事。商场是人们购物、娱乐、休闲的场所，也是人流密集的地方，因此商场闹事可能会给人们的生命和财产安全带来巨大威胁。为了保障人员安全和维护社会秩序，商场应该制定全面且有效的应急预案。

一、建立完善的应急组织机构

商场应当建立应急管理部门，明确责任分工，形成完善的领导层级，确保应急工作的顺利进行。应急管理部门应当由经验丰富的专业人士组成，他们需要具备应急处置能力和沟通协调能力，能够迅速做出决策并采取紧急措施。商场应急预案的制定和执行，需要严格遵守管理层的指示和命令。

二、制定详细而灵活的商场闹事应急预案

商场应急预案应该由专业人士编制，确保其完整、合理且灵活。预案内容包括但不限于以下几个方面：

1. 建立应急呼叫中心：设置应急呼叫中心，接收商场内员工和顾客的报警电话，及时派遣相关人员进行应急处置。

2. 制定适用的应急指挥系统：商场应建立应急指挥中心，通过先进的通信技术，与各个区域的安保部门、商家、医疗和救援机构等进行迅速的沟通和协调，实现信息的共享和指挥的高效。

3. 制定应急演练计划：定期组织应急演练，提高员工的应急能力。演练项目应包括混乱扰乱的情况、火灾情况、暴力冲突情况等，并针对不同情况制定相关处置方案。

4. 制定应急疏散预案：商场应该设立疏散标识和通道，并制定详细的疏散计划。在发生紧急情况时，员工和顾客应通过指定的安全出口有序撤离，并指导员工和顾客进行疏散演练。

5. 培训员工的应急处理能力：商场应该培训员工应对紧急情况的处理能力，包括观察和报警、逃生和自我保护技巧等。员工应熟悉商场内疏散通道和设备的使用方法，掌握必要的急救知识。

三、加强商场安保力量

商场应增加安保力量，提高安全意识。安保人员应经过专业的培训，掌握必要的应急处置技能和知识，包括拦截、控制危险人员、协助疏散等。商场应加强安保设备的投入，例如安全摄像头、报警器等，以提高安全感和监控能力。

四、加强商场与公安、消防等各相关机构的合作

商场应与公安、消防等部门建立紧密的合作关系，互通信息和合作方案。相关机构应协助商场开展应急演练，提供专业指导，共同制定处理突发情况的紧急预案，并及时进行更新和修订。

作为专业人士，我们必须高度重视和积极应对商场闹事等突发事件。建立完善的应急组织机构、制定详细而灵活的商场闹事应急预案、加强安保力量以及与相关机构的合作，这些措施都是确保商场闹事应急处置工作的有效性和高效性的重要保障。只有通过专业、科学的应急预案和有力的应对措施，我们才能最大限度地保障人们的生命安全和财产安全，维护社会公共秩序的稳定。

商场应急预案 篇6

作为一个专业的应急预案制定者，商场闹事是我们必须要面对的常见情况。商场闹事可能源于各种各样的原因，比如社会事件、恐怖袭击或者消费者不满等等。因此，制定一份完备的商场闹事应急预案就显得尤为必要。

商场闹事的危害毋庸置疑，它不仅会影响商场的正常营业秩序，也会给商场的消费者和员工带来威胁和恐惧。因此，在制定应急预案之前，必须对商场周边的安全防范措施进行全面的评估，了解商场周边的安全风险和敏感度。

商场闹事应急预案的制定主要包括以下几个方面：

首先，应建立商场应急指挥体系，明确指挥组织结构，确保在事件发生后能够快速有效地应对。商场应急指挥体系应当明确各部门职责和联系方式，并建立好应急指挥中心，保证指挥调度的快捷有效。

其次，制定商场应急响应预案，为事件应对提供具体操作指引。预案应包括商场应急响应的流程、通知、警示、处置和恢复等各个环节。预案的制定应考虑到不同的事件类型，针对不同的事件制定不同的应急响应预案，确保应对能够得到最大程度的效果。

再次，应建立应急物资保障体系，确保应急响应过程中能够及时有效地处理和配发应急物资。应急物资包括基本生活必需品、应急救援设备和药物等，保障应急响应能够有序进行。

最后，制定应急演练计划，进行应急演练，检验应急预案的可行性。应急演练应该反复进行，确保每一个环节都能够得到有效的应对，并对应急预案进行修订和完善。

总之，商场闹事是商场必须面对的风险之一。为了保障商场的正常运营和员工、消费者的安全，我们需要制定一份完备的商场闹事应急预案。在制定预案的过程中，应建立应急指挥体系、建立商场应急响应预案、建立应急物资保障体系以及进行应急演练等工作，以确保商场在面对任何应急事件时能够快速、有效地应对。

商场应急预案 篇7

商场闹事应急预案

作为一名专业人士，我将就商场闹事应急预案进行详细阐述。商场闹事是指在商场发生的突发事件，可能涉及安全问题、恐怖袭击、抢劫等，给商场内的人员和财产造成威胁。了解预案的制定和执行对于商场管理和安全工作至关重要。

首先，制定商场闹事应急预案需要从几个方面进行考虑。预案应包括预警机制、组织架构、协调与沟通、应急处置和后续恢复等内容。预警机制是通过建立安全监控系统和紧急通报机制来提前发现异常情况，以便及时采取行动。组织架构则是指明各部门职责和指挥关系，确保在应急事件中能够有效地协同工作。协调与沟通是保证信息畅通和资源协同配合，需要建立有效的通讯系统和预案执行指挥中心。应急处置是根据不同情况，制定应对策略和行动步骤，包括疏散、固守、防守和抓捕等。后续恢复则是指在事件处理完毕后，进行清理、修复和复原工作，保证商场正常运营。

其次，商场闹事应急预案的执行需要有相应的培训和演练。商场管理方应根据预案的要求，对相关人员进行培训，提高应急处置的能力。培训内容包括应急知识、逃生自救技能和协同指挥等。此外，定期组织演练可以帮助人员熟悉预案的执行流程，并发现潜在的问题和改进空间。演练可分为桌面演练、现场演练和综合演练等形式，以确保应急应变能力的全面提升。

再次，商场闹事应急预案的执行过程需要科学、高效、有序。首先，在发现异常情况后，执行仿真指挥，并按照预案的要求，启动应急预案，采取紧急措施，包括警报、广播通知、人员疏散和封锁等。其次，相关人员需要做好记录和报告，并及时向上级主管部门报告情况，以便协调资源和支援。同时，要做好信息的传递与共享，确保各部门之间和与外界的及时沟通和协调。最后，在处理完毕后，要对应急处置过程进行评估和总结，发现问题并进行改进，以提高应急预案的有效性和适应性。

最后，商场闹事应急预案的完善也需要借鉴国内外的经验和教训。商场管理方应关注国内外发生的类似事件，学习其成功或失败的经验教训，不断完善和更新预案。同时，还应积极与相关部门进行合作，学习他们在应急管理方面的技术和方法，提高应对突发事件的能力。

总之，商场闹事应急预案的制定和执行是商场安全管理的重要组成部分。作为专业人士，我们应不断学习、掌握最新的应急管理知识和技能，在保障商场安全、维护人员生命财产安全方面发挥积极作用。只有做好充分的准备和及时的应对，才能有效地降低商场闹事给人员和财产造成的损失。

商场应急预案 篇8

商场各类应急预案

随着商场的数量和规模的不断增长，商场安全问题越来越受到人们的关注。在商场中，由于人流量巨大，各种安全事故也时有发生。因此，商场应该制定各类应急预案，及时应对各种意外情况，保障商场的安全和顾客的生命和财产安全。

火灾应急预案

商场火灾是商场安全问题中最为常见和危险的，因此，制定火灾应急预案是商场紧急情况下必须要做的。预案中应包括各种应对措施，例如火灾报警器的安装、灭火器的摆放和使用、疏散指示牌和灭火器的布置和火灾应急演练。

地震应急预案

地震是自然灾害中比较常见的，而且商场建筑多位于市区的地方，如果地震发生，那么商场就需要制定地震应急预案。预案中应包括应急疏散通道的安排和指示牌的标识，消防器材、应急药品的存放位置及其使用方法，以及面对地震时应该采取的行动方案。

医疗救援应急预案

商场是人流量比较大的地方，各种意外情况都能够随时发生，而且不排除突然发病的情况，因此，商场应急预案中应该包括医疗救援应急预案，预案中应包括医疗急救箱的配置和存放位置、报警疏散程序、应急医疗人员的配置和联系方法等。

企图犯罪应急预案

商场是公共场所，人流量很大，各种人都能够出现。虽然商场一般会有安保人员进行保护，但是安保人员也不能够打保卫全面的保护。因此对于企图犯罪的应急预案较为重要，特别是诸如抢劫等暴力劫持的犯罪场合更为突出，必须配备实战训练有素的保安和消防警察，最大限度地减小犯罪人员能够造成的损失。

总之，商场应急预案不是一份纸张，也不是一份文件，而是商场应急处置能力的检验和提高，是人员安全和财产安全的最大保障。因此，商场应该加强应急预案制定和实施，让顾客购物更加安全、放心。

商场应急预案 篇9

商场治安应急预案

随着城市化的发展，商场成为人们购物、娱乐和休闲的重要场所。然而，随之而来的人群聚集和物品交易也带来了一些安全隐患。商场作为公共场所，需要制定一套详细、具体而生动的应急预案，以确保商场内的治安和秩序。本文将详细介绍商场治安应急预案的内容和实施步骤。

一、应急预案的目标和原则

商场治安应急预案的目标是确保商场内的治安和秩序，保障顾客和员工的安全，并及时有效地处理各类突发事件。在制定应急预案时，需要遵循一些原则，如实时监控、快速反应、全面配备设备、协调各方资源等。确保预案的科学性和可操作性。

二、商场安全组织架构

商场治安应急预案的有效执行需要一支高效的安全组织架构。商场安全组织架构包括商场经理、安全主管、治安队员等，每个成员都有明确的职责和任务。商场经理负责协调各个部门的沟通和协作，安全主管负责商场内的安全保卫工作，治安队员则是实施预案的执行者。

三、突发事件的分类和应对措施

商场可能发生的突发事件主要有火灾、恐怖袭击、抢劫和突发疾病等。对于每一种事件，商场都需要制定相应的应对措施。

1.火灾：商场应设立火灾报警和自动灭火设备，并明确员工的扑火和疏散责任。同时，商场应配备灭火器、灭火器材和灭火器具，并组织员工进行灭火应急演练，确保能够及时有效地扑灭火灾。

2.恐怖袭击：商场应加强安保力量，确保通过监控设备及时发现可疑人物或物品。同时，商场应与相关部门建立合作关系，共享情报信息，提前做好恐怖袭击应对准备，并组织员工进行应急演练，提高应对能力。

3.抢劫：商场应加强巡逻和监控，尽量减少抢劫事件的发生。当有抢劫发生时，商场员工应立即报警，同时保持冷静，遵守警察和安保人员的指示。

4.突发疾病：商场应设立急救设施和急救人员，并配备常见急救药品和设备。商场员工应接受急救培训，能够在突发疾病时迅速处理并报警求助。

四、商场安全宣传和培训

商场治安应急预案需要定期进行安全宣传和培训，确保员工掌握必要的安全知识和应对技能。商场可以通过举办安全培训班、发放安全手册、组织安全演习等方式，提高员工的安全意识和应急能力。

五、商场与相关部门的合作

商场治安应急预案的实施需要与消防部门、警察部门和医疗部门等相关部门保持良好的合作关系。商场应定期与相关部门进行联合演练，以确保预案的有效性和协调性。

六、商场治安应急预案的评估和改进

商场治安应急预案的执行需要进行定期的评估和改进。商场可以通过组织模拟演练、收集员工的反馈意见等方式，对预案进行评估，及时修订和改进，以应对不断变化的安全挑战。

综上所述，商场治安应急预案是确保商场内治安和秩序的重要组成部分。商场应制定详细、具体和生动的应急预案，建立一套完善的安全组织架构，清晰划分职责和任务，并加强与相关部门的合作，定期进行评估和改进，确保商场的安全与顾客的安全。

商场应急预案 篇10

商场保洁应急预案

保洁在商场经营环境中起着至关重要的作用，它不仅影响着商场的形象，还直接关系着消费者的体验和满意度。然而，面对各种突发事件和意外情况，商场保洁需要有一套行之有效的应急预案，以应对各种挑战并确保保洁工作的顺利进行。以下是关于商场保洁应急预案的一些建议和注意事项。

首先，商场保洁应急预案需要详细考虑可能发生的各类紧急事件，比如意外倒物、火灾、水灾、断电等等。对于每一种情况，都需要制定相应的应急措施和操作指南，以确保所有保洁人员都能迅速而有效地应对。这些应急措施和操作指南需要与商场管理层进行密切合作，在其指导下进行讨论、训练和演练。

其次，商场保洁应急预案需要明确责任分工和流程。每个保洁人员都应知道自己的工作职责和权责，并具备相应的技能和知识，以应对各种挑战。商场保洁应急预案还需要明确指定应急情况下的决策层级和沟通渠道，以便及时准确地传达信息和指导保洁人员的行动。此外，商场保洁应急预案还应与商场其他部门的应急预案相互配合和协调，以形成一个统一的整体。

第三，商场保洁应急预案需要强调培训和演练。培训是保洁人员掌握相应技能和知识的基础，演练则是检验和提高这些技能和知识的有效方式。商场保洁应急预案需要定期进行培训和演练，可以是模拟情景的实地演练或者是组织保洁人员参与专业的培训课程。通过培训和演练，可以提高保洁人员的应急意识和反应能力，增强他们面对突发事件时的应对能力。

第四，商场保洁应急预案需要建立相应的设备和资源支持。商场保洁人员应该配备相应的个人防护装备，如防护手套、防护口罩等，以确保个人安全。此外，商场保洁应急预案还需要配备相应的清洁工具和设备，如湿拖、消毒剂等，以应对不同类型的紧急清洁需求。商场管理层应提供足够的经费和资源来支持保洁应急预案的执行，以确保保洁工作的顺利进行。

最后，商场保洁应急预案需要定期审查和更新。商场经营环境和相关法律法规都会发生变化，因此，商场保洁应急预案需要定期进行审查和更新，以确保其与最新情况保持一致。商场管理层应该定期召开会议，评估和讨论预案的有效性，并根据需要进行更新和修订。此外，商场保洁人员也应被要求提出修改建议和反馈意见，以便从实践中获得更有效的经验和教训。

总结起来，商场保洁应急预案是一项综合性的工作，需要考虑各种因素和情况。它不仅需要商场管理层的支持和配合，还需要保洁人员的积极参与和培训。只有建立起完善的保洁应急预案体系，商场保洁工作才能更好地应对突发事件和意外情况，确保商场的整体运营和消费者的满意度。

商场应急预案 篇11

商场保洁应急预案

作为一个专业的商场保洁人员，我们需要始终保持警觉，做好应急预案，以应对各种突发情况。在这篇文章中，我将讨论商场保洁应急预案，并提供了一些建议和指导，以确保我们能够高效应对紧急情况，并保持商场的安全和卫生。

首先，必须建立一个完善的应急预案。这个预案应该包括对常见事故和突发事件的详细描述，以及各种紧急情况下的应对措施和责任分工。同时，应急预案还应定期更新和演练，以确保保洁团队对应急程序的熟悉和适应。

其次，我们需要了解和熟悉商场的布局和设施。熟悉商场的不同区域，特别是紧急出口、灭火设备、疏散通道等，能够帮助我们迅速反应和采取行动。此外，在商场设立一些紧急情况的标识和指示牌，可以更好地指导顾客和员工逃生和疏散。

第三，保洁人员需要接受相关的培训。除了掌握基本的清洁技能，我们还应该了解紧急救援知识和技巧，如心肺复苏和火灾逃生等。这些培训将使我们能够在紧急情况下保持冷静并采取正确的行动。

当然，商场保洁应急预案也需要和其他部门进行协调和合作。与商场管理部门和安保人员建立紧密的联系和合作，可以更好地共享信息和资源，提高对应急情况的反应时间和效果。此外，和其他商场保洁人员进行团队合作，互相协助，也是应对突发事件的重要因素。

在商场保洁应急预案中，火灾应该是我们首要关注的紧急情况之一。因此，在商场内设置足够的灭火器和灭火桶，并且保持其状态良好和易于取用。保洁人员应该定期检查和维护这些设施，确保其有效性和可用性。此外，我们还应该定期组织员工进行火灾逃生演练，以提高大家的火灾逃生意识和能力。

除了火灾，商场还可能发生其他紧急情况，如自然灾害、疏散、威胁和恶意行为等。在应急预案中，我们也要考虑如何应对这些情况。例如，我们可以制定相应的疏散计划，培训员工如何应对恶劣天气以及草率行为的方式，并安装闭路电视摄像头等安全设备。

在面对紧急情况时，保洁人员需要保持冷静、果断，并迅速采取行动。如果发现火灾，应立即触发火警报警器，并尝试扑灭初起火情。同时，应该迅速通知管理部门和安保人员，并开始疏散顾客和员工。在任何情况下，保护和确保人员的安全是优先级。

总之，作为一名专业的商场保洁人员，我们需要对应急预案有清晰的认识，并从培训中习得相应的技能和知识。与其他部门的合作和团队合作也是应对突发情况的关键。不断学习和提高自己的能力，将为商场的安全和卫生作出重要贡献。

商场应急预案 篇12

为贯彻党中央决策部署，进一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科学性、精准性，有序推进复工复产，指导分类精准科学防控，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发了《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，要求根据当前疫情防控形势发展趋势变化，突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策，坚持依法防控、科学防治、精准施策，加强重点人群、重点场所管控，着力抓实抓细各项措施，提高疫情防控的科学性、精准性和针对性。

在前期相关方案的基础上，国家卫生健康委疾控局会同委内相关司局组织中国疾控中心环境所、国家院感质控中心职业卫生中心、北京市疾控中心学校卫生所等单位制定了更有针对性和操作性的社区、公共场所、企业、养老机构、医疗机构和学校等相关技术方案，推动科学精准防控手段向城乡社区、企业和学校等继续下沉，健康防护知识向公众深入广泛普及，及时指导各行各业联防联控、群防群控。

人员健康管理技术方案重点对健康认证申领、健康风险判定标准以及相应管理措施、跨地区出行人员管理等提出了技术要求。

"四早"技术方案对早发现、早报告、早隔离、早治疗提出了技术要求。

医疗机构防控技术方案强调了发热门诊、急诊、普通病房、收治患者病区等管理要求，并对医护人员防护和患者管理提出了技术要求。

社区防控技术方案重点强调压实属地、部门、单位、个人家庭"四方责任"，落实落细基层社区(乡镇、村)、单位网格化管理，对社区未发现病例、社区出现病例或暴发疫情、社区传播疫情等不同情景提出不同的技术要求。

办公场所和公共场所防控技术方案重点对复工前后，办公楼等场所预防性卫生措施、工作运行中的会议室、电梯、办公室、餐厅、车库等场所内卫生要求，人员的健康防护以及发生疫情应对措施等提出了技术要求。

企业的防控技术方案分类对矿山、制造业和建筑施工等企业生产过程中防护措施、职工健康促进与个人防护以及疫情应对等提出了技术要求。

商场、超市等场所防控技术方案对恢复营业前的准备、营业中的卫生管理、清洁与消毒以及人员防护、疫情应对等提出了技术要求。

客运场站及交通运输工具方案对运行前的准备、运行中分类别如铁路、道路客运、水路客运、民航、公交汽车、轨道交通、出租汽车等不同交通工具的运行卫生措施提出了技术要求。

托幼机构、中小学校、大专院校防控技术方案重点对开学前的准备、开学后的卫生防护以及出现疑似感染症状应急处置等提出了技术要求。

养老机构老年人防控技术方案强调密切关注老年人健康状况，对老年人就医指南、疫情应对等提出了技术要求。

监管场所、福利院、精神卫生医疗机构等特殊场所防控技术方案，重点强调防控输入性疫情和内部疾病传播，对开展预防性卫生措施、监测特殊人群的健康状况、就医指南、疫情应对和个人人卫生防护等提出了技术要求。

购物商场消防应急预案汇编6篇

在平日的学习、工作和生活里，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就有可能需要事先制定应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？下面是小编收集整理的商场消防应急预案范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

购物商场消防应急预案 篇1

为应对超市发生的各类火灾事故，迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然，特制订灭火和应急疏散预案。

一、组织机构

1、领导小组：xxx

职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。

2、灭火行动组

组长：xxx

成员：由超市义务消防队队员组成。

职责：执行总指挥的指令，根据火场情况（即起火部位、火势大小、燃烧物质等），启动自动喷水灭火系统、消防供水等设备，正确使用灭火设施和器材，迅速扑灭初起火灾，或有效控制火势发展，配合公安消防队实施灭火。

3、通讯联络组

组长：xxx成员：xx

职责：根据总指挥的指令和火情，发出119火警信号，准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息。保持火场总指挥与消防部门及各行动组之间的联系，做到上传下达，确保信息畅通。

4、疏散引导组

组长：xx成员：起火部位工作人员和部分义务消防队员组成。

职责：利用疏散通道、安全出口及临时搭建的逃生设施，帮助引导被困人员迅速安全撤离火场。按照“救人第一、疏散优先”的原则，在条件允许的情况下，尽可能将重要的`信息资料、贵重财物一并撤出。

5、安全防护救护组

组长：xx

成员：xxx

职责：利用急救器械、药品等及时抢救、护理火灾中出现的伤员。协助120急救中心工作人员进行医疗救护。提供抢救工作所需车辆及其它后勤保障。

二、报警、接警及通讯联络的程序和措施

1、超市员工发现火险、火灾应立即向超市消防安全负责人报告，并提供着火地点、火势大小和有无被困人员等情况，必要时直接向119火警中心报警。

2、消防负责人员接到报警后，应立即通知保安人员赶往起火地点，同时向总指挥报告，保安人员到场后及时向总指挥反馈火场信息。临时组织在场人员进行必要的扑救和救援工作。

3、按照总指挥的指令，通讯联络组组长接通知后立即通知本组成员，并安排分头通知各行动组成员等迅速到达火灾现场。如果已向119火警中心报警，应及时安排人员在大门及路口等候引导消防车辆。同时携带对讲机等通讯工具赶到现场，保持现场总指挥与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。

4、总指挥到达现场后，汇总火场各方面的情况，按照预案规定的职责任务，指挥各行动组进行灭火、疏散和救援等工作，组织在场人员参与协助灭火、救援和维持现场秩序等工作。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、疏散引导组成员接到火灾通知后，应立即赶到现场，根据起火部位建筑结构、被困人员所在位置以及疏散通道等情况，提出营救方案，按照总指挥的指令，迅速展开疏散救援工作。

2、疏散引导组人员进入火场后，应优先疏散老弱病残及妇女儿童，根据火场内部情况，迅速引导被困人员按照相对安全、路程短、用时少的疏散路线撤出。

3、如果疏散通道被火势封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、绳索等将被困人员救出。若不具备上述条件，应及时组织被困人员转移到相对安全的部位，等待公安消防部门救援。

4、被困人员安全疏散后，若火场中存有重要资料或贵重财物等，在安全条件允许的情况下，应组织人员尽快将其撤出，撤出后的物资应放置在不影响扑救工作的安全地带，并安排人员看护，防止发生意外。

5、疏散引导组人员进入火场前，应做好必要的防护准备，保证自身安全。

四、扑救初起火灾的程序和措施

1、灭火组成员赶到起火地点后，应立刻了解着火物质和有无易燃易爆、化工化学物品等情况，同时调集附近所有消防器材，按照总指挥的指令，迅速进入火场实施扑救。

2、灭火组进入火场后，若发现仍有人被火势围困，应按照“先救人、后救火”的原则，先解救被困人员，并为疏散人员让开通道，以免影响疏散时间，造成人员伤亡。

3、若为电器设备火灾，或着火部位在机房等电器设备较多的地方，一定要先切断火场的电源，再进行扑救，尤其不能用水直接灭火，以防发生人员触电。

4、着火物质若为油类，可用干粉灭火器扑救，或用石棉瓦、沙土、湿棉被等覆盖，不要直接用水喷洒油面，防止火势流动蔓延。若为可燃气体火灾，应先关闭可燃气体阀门，切断气源。若着火物质为橡胶、塑料等化工制品，进入火场人员应携带防毒面具等防护用品，防止发生人员中毒。

5、如果火场附近存放有易燃易爆物品，在确认其尚未着火或无爆炸危险时，灭火组应调集充足的人员和消防器材，迅速建立防火隔离带，防止火势向易燃易爆物品存放地点蔓延，同时组织力量转移易燃易爆物品。

6、如果发现或赶到火灾现场时，火灾已发展为全面燃烧，这时应开启附近所有室内消防箱，迅速向火场铺设消防水带，起动消防供水系统，控制火势发展，待公安消防队到达后，协助进行灭火工作。

五、安全防护救护的程序和措施

1、防护救护组接到通知后，立即集合人员，并准备好抢救药品等，迅速赶往火灾现场。

2、及时对火场受伤人员进行紧急救治，危重伤员要尽快安排车辆送往附近医院，或向“120”急救中心求助。

3、根据火场情况，紧急调用宾馆车辆以备急用。

4、安排人员维护火场外围秩序，疏通道路，保证灭火、救援工作顺利进行。

购物商场消防应急预案 篇2

确保本单位来宾、员工的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。

一、报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。

消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表；如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。

二、确认火灾发生后的整体处置程序

（1）现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的灭火器材进行扑救。

（2）消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

（3）消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的`非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备；在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

（4）消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。

（5）单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，单位最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括：

疏散现场群众，划定安全警戒区域；

是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备；

是否切断电源、迫降电梯；

是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。

其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消控中心。

三、组织机构

根据预案，在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同的行动小组，根据指挥部领命，协调配合。

（1）灭火行动组：由保卫部确定组员名单，成立单位的志愿消防队，在接到火警报警第一时间，携带灭火器材赶赴火灾现场，根据指挥部命令实施灭火。

（2）通讯联络组：各部门挑选一名，专门负责在火灾突发情况下保持与消控中心和指挥部联系，确保火灾时的通讯畅通，传达指挥部命令，反馈火场情况。

（3）疏散引导组：火灾紧急情况下，各楼层人员应立即控制现场局面，防止混乱，正确疏散在场群众向安全地带撤离，由保卫部指派人员负责现场指挥疏散。

（4）安全防护救护组：由后勤部召集人员（最好懂急救常识），将受伤的群众和工作人员抬离危险区域，做好现场急救工作，并负责联络120急救中心，最大限度确保伤员安全。

四、应急疏散处置程序

（1）各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。

（2）疏散时注意疏散顺序，对着火层本层人员先进行疏散，其次为着火层上层及下层，防止所有人员涌向同一出口，造成堵塞。

（3）疏散时注意防止混乱，控制现场人员情绪，提高疏散效率，根据现场情况向消控中心报告，要求启动防排烟系统。

（4）疏散时如发现受伤人员，立即联络安全防护救护组，第一时间救治伤员。

五、初起火灾扑救程序和措施

（1）灭火行动组人员接到火灾报警后，第一时间携带灭火器材赶赴火灾现场，按照“救人第一，先控制、后消灭，先重点、后一般”的原则，首先抢救被困火场的人员，控制火势与撤离物资同时进行。

（2）根据指挥部命令设立水枪阵地，能灭则灭，不能灭则尽一切办法控制火势蔓延，等待消防部队救援。

（3）灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护，不脱离组织单独行动，在指挥部没有下达命令前不贸然行动，受到火势威胁时应及时后撤。

（4）公安消防部队到达现场后，根据消防部队需要，协助灭火。

六、通讯联络保障

（1）火灾突发情况下，应设立专门的联络渠道，对讲机等设备应设立专门的对讲频道。

（2）由通讯联络组负责传递各方信息，传达指挥部命令，并确保火灾时通讯的畅通。

（3）各部门应制定相应的通讯应急方案，在通讯受到阻碍时立即启动应急方案，确保正常的信息传递。

七、安全防护救护程序和措施

（1）安全防护组接到报警后，准备好相关救护器材，急救物资，于指挥部待命。

（2）根据指挥部命令划定室内（外）安全警戒区域，制止群众围观，确保疏散出口处的畅通。

（3）根据火场情况出动，配合灭火行动组抢救伤员，采取有效地急救措施，并及时拨打120急救指挥中心。

八、火灾结束后工作

（1）各部门恢复正常工作状态。

（2）根据公安消防部门指示，由保卫部派员负责火灾现场保护，任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时，派人及时清理，做好清理现场时的安全措施。

（3）如公安消防部门需要，全体人员必须积极配合火灾调查工作。

（4）办公室负责统计火灾损失，并在灾后2个工作日内上报。

（5）各部门要及时总结，包括起因，灭火战斗等方面。

购物商场消防应急预案 篇3

一、应急演练时间、地点及参加人员

演练开始时间：20xx年12月03日09时30分

演练预计总用时：90分钟

（一）消防现场演练阶段（预计用时30分钟）

（二）消防器材使用、紧急救护培训演示阶段（预计用时30分钟）

（三）总结评估阶段（预计用时30分钟）

演练地点：国网xx供电公司机关办公楼

参演单位和人员：清河门区政府相关人员、清河门区应急管理局相关人员、清河门区消防救援大队相关人员、清河门区公安分局相关人员、清河门区医院相关人员、国网清河门区供电公司相关人员

现场观摩人员：市公司受邀领导、各县区公司受邀人员

二、演练的背景、目的及原则

（一）演练背景

本次演练是根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及公司消防培训计划内容而指定举行，组织本次火灾应急疏散演练，切实保障员工人身安全和财产的安全，避免对社会造成影响。本次演练模拟国网xx供电公司一楼东侧营业大厅发生火灾，清河门公司立即启动消防应急预案，在清河门区应急联动领导小组的统一领导指挥下，针对清河门公司机关办公楼实际情况，开展本次消防应急疏散演练。组织相关单位和部门进行突发火灾事件应急处置工作。

（二）演练目的

检验各部门联动能力，针对联动演练中出现的不足要加强配合。检验机关办公楼内发生初期火灾后员工对火灾事故初期的扑救、疏散能力和分析、判断、处理能力。提高公司员工消防安全知识，提升员工安全意识和应急处置能力。真正掌握在发生火灾事件时逃生和自救的能力，最大限度地减少人身及财产损失。

（三）演练原则

1、结合实际、合理定位。紧密结合应急管理工作实际，明确演练目的，根据资源条件确定演练方式和规模。

2、着眼实战、讲求实效。以提高应急指挥人员的指挥协调能力、应急队伍的实战能力为着眼点。重视对演练效果及组织工作的.评估、考核，总结推广好经验，及时整改存在问题。

3、精心组织、确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制定并严格遵守有关安全措施，确保演练参与人员及演练装备设施的安全。

4、统筹规划、厉行节约。统筹规划应急演练活动，适当开展跨地区、跨部门、跨行业的综合性演练，充分利用现有资源，努力提高应急演练效益。

三、应急演练组织机构分工及职责

国网清河门区供电公司成立防恐及消防应急疏散应急演练领导小组。

总指挥：曹中强

成员：清河门区政府相关人员、应急管理局相关人员、消防救援大队相关人员、公安分局相关人员、卫生局相关负责人。

职责：主要负责整个应急演练的协调、组织和指挥工作，负责人员和车辆疏通、现场警戒、消防救援、后勤保障等工作。演练指挥中心设在办公楼一楼门前。

演练指挥中心下设消防救援组等四个小组，主要分工及职责如下：

（一）消防救援组

组长：李岩

成员：陈先锦、李浩然等人及清河门消防救援大队消防队员

职责：

1、负责发出火情警报及现场灭火；

2、负责启动发烟罐发出烟雾；

3、负责现场火情处置及被困人员救援；

4、负责组织本单位员工扑救火灾，指挥人员疏散；

5、负责消防现场演示阶段现场道具准备、现场看护；

6、负责本单位贵重物品、资料的抢救。

（二）疏散警戒组

组长：杜鹏

成员：仁合街消防救援站消防员

职责：

1、按照应急疏散指令，本着“先人后物”的原则，按规定疏散路线有秩序的撤离现场；

2、从各楼层疏散通道，引导疏散人员有秩序的撤离现场；

3、疏散引导人员，根据现场的人员流量情况，迅速调整疏散方向，避免拥挤造成人身伤害，对受伤人员要立即通知医疗救援组进行救治；

4、清点人数，按逐级上报的原则，最后由组长将疏散人员情况报告演练指挥中心；

5、负责演练现场的警戒工作，防止无关人员进入演练现场。

（三）医疗救援组

组长：冯莉

成员：清河门区医院医疗救护人员

职责：

1、负责人员救护所需要的各种药品供应；

2、负责对现场受伤人员进行心肺复苏及烧伤处理；

3、根据现场受伤人员的情况，及时送往医院救治。

（四）后勤保障组

组长：刘立君

成员：地区园林管理处、加油站，汽车修理部，超市等相关负责人

职责：

1、负责火灾现场的灭火剂保障工作；

2、负责火灾现场的餐饮保障工作；

3、负责火灾现场的车辆维护维修工作；

4、负责火灾现场的油量保证工作；

5、负责演练前现场布置，指挥台搭设、指示引导牌、柴油等道具准备工作。

四、演练科目

（一）现场演练阶段

1、人员疏散

2、火警处置

3、人员救护

4、信息传递与上报

（二）现场演示阶段

1、紧急救护（心肺复苏）操作

2、灭火器使用及灭火注意事项

五、应急演练的具体要求及注意事项

1、保持镇静，做出正确的判断，行动迅速；

2、学会自护，疏散撤离中禁止推撞、挤压；

3、服从指挥，按线路有序撤离、不逆向跑、不乱串、不大声喧哗；

4、到达安全地带，以部门（班组）为单位集中，由部门（班组）负责人清点人数；

5、逃生姿势：用湿毛巾捂住口鼻，弯腰快步行走（但不是跑）。

购物商场消防应急预案 篇4

1、编制目的

为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

2、危险性分析

2.1企业概况

x商场位于xxxx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业(其他内容略)。

2.2危险性分析

x商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的`照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

3、应急组织机构与职责

3.1应急指挥部

总指挥：由商场总经理担任(法定代表人)。

副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任

组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

总指挥部：设在监控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

3.2通讯联络组

人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

3.3楼层指挥组

人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施。掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断;及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

3.4灭火行动组

人员组成：由各部门的义务消防队员组成。

职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾;配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

3.5疏散引导组

人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。

职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线;有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

3.6防护救护组

人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。

职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资。负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

3.7后勤保障组

人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应;负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

4、应急响应

4.1报警和接警

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话，报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

4.2应急疏散

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线，疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3扑救初起火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救，如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

4.4通讯联络、安全防护及救护

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

5、应急结束

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场。确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

6、工作要求

(1)各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

(2)各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

(3)各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

(4)灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

购物商场消防应急预案 篇5

为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案：

一、制定本预案的指导思想：

在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。

二、报警、召集信号与集合地点

1、方式为“消防紧急按钮”。

2、信号为消防紧急铃声短促不断。

3、地点为监控中心门前。

三、领导机构

（一）人员配制

总指挥：孙家峰

副总指挥：盛绍杰

成员：刘建民、王利民、尹彦伦，监控班

各小组及成员

扑火组：保安2班和3班；组长：王利民

机电组：维修班组长：郭李强

疏导组：空调班组长：班长

救护组：配电班组长：班长

警戒组：保安1班组长：班长

机动组：保洁部组长：袁主管

后勤组：办公室人员

（二）人员职责

灭火总指挥的主要职责

1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员紧急疏散。

3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。

4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。

副总指挥的主要职责

1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。

2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。

3、掌握救火方案实施的'具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。

监控中心值班员的主要职责

1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。

2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传达指令。

3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。

4、做好工作记录，保证通讯联络。

指挥组的主要职责

1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。

2、执行救火方案，正确下达有关指令。

3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。

4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。

5、协助公安消防队做好火灾调查和处理工作。

机电组的主要职责

1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。

2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。

扑火组的主要职责

根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。

救护组的职责

1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。

2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。

疏导组的主要职责

1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。

2、维护现场的人员疏散秩序。

警戒组的主要职责

1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

后勤组的主要职责

1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

机动组的主要职责

随时听从指挥组的调遣，做好相关工作。

四、处置方案：

接到消防报警信号后，启动下列程序：

（一）消防报警信号处理程序

1、消防监控中心当值人员收到报警信号或电话报警时：

（1）用对讲机通知巡楼保安即时到场核实。

（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点。

2、巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

（1）报警地点在公共地方直接进入报警地点检查。

（2）报警地点在停车场内的与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

（3）报警地点在业户店内且上锁，应即时报告当值主管并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

3、当值主管接到消防监控中心人员报告后，即时带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场查看。

（1）须到报警地点检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位。

（2）报警地点在业户店内且已上锁时若观察到有明火或烟必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁并通知用户。

（3）经现场检查确认为火警后按初期火警处理程序处理。

消防监控中心当值人收到当值主管指令后将信号复位并做好记录。

（二）初期火警处理程序

1、发现初期火警在场人员应该：

(1)即时报告商场消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。

(2)立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。

(3)可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

2、消防监控中心当值人员收到现场报告后：

（1）即时报告当值主管。

（2）联络保安部主管报告情况。

（3）密切监视报警地点情况。

3、当值主管收到火警报告后：

（1）带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。

（2）立即指挥在场人员进行灭火扑救。

（3）指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。

4、灭火须当值主管安排人员留守火警现场等待公司调查。

5、若扑救无效当值主管即时决定：

（1）将灭火人员撤离至安全距离内。

（2）立即向上级报告。

（3）进入火灾紧急处理程序。

（三）火灾紧急处理程序

初期火警扑救无效火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向商场当值最高主管报告。

1、商场当值最高主管接到报告后：

（1）即时召集商场内义务消防员，命令义务消防队各组负责带领本组人员各就各位。

（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散。

（3）第一时间到达现场决定是否向119报警求救。

2、商场消防中心当值人员收到当值最高主管指令后：

（1）启用消防紧急广播通知用户紧急疏散。

（2）向119报警讲清楚商场地点、起火楼层、火势等。

（3）检查电梯有无困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

3、扑火组接到指挥部指令后：

（1）以最快的速度到达现场组织灭火。

（2）关闭防火分区的防火门或卷闸。

（3）安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延。

（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

4、救护疏散组接到指挥部指令后：

（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户。

（2）引导着火房间或楼层人员安全疏散随后查漏。

（3）引导用户从消防通道疏散到首层。无法从消防通道疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护。

5、安全警卫组接到指挥部工作指令后：

（1）清除路障指挥无关车辆离开现场维持商场外围秩序。

（2）禁止无关人员进入商场，指挥疏散人员离开商场。

（3）等待引导消防局消防员到火灾现场。

购物商场消防应急预案 篇6

为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案：

一、制定本预案的指导思想：

在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。

二、报警、召集信号与集合地点

1、方式为“消防紧急按钮”。

2、信号为消防紧急铃声短促不断。

3、地点为监控中心门前。

三、 领导机构

（一）人员配制

总指挥：

副总指挥：

成员：

各小组及成员

扑火组：保安2班和3班；组长：

机电组：维修班组长：

疏导组：空调班组长：

救护组：配电班组长：

警戒组：保安1班组长：

机动组：保洁部组长：

后勤组：办公室人员

（二）人员职责

灭火总指挥的主要职责

1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，指挥组的主要职责

1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。

2、执行救火方案，正确下达有关指令。

3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。

4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。

5、协助公安消防队做好火灾调查和处理工作。

机电组的主要职责

1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。

2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。

扑火组的主要职责

根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。

救护组的职责

1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。

2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。

疏导组的主要职责

1、根据火灾情况和上级的.指令，将现场人员按指定路线进行疏散。

2、维护现场的人员疏散秩序。

警戒组的主要职责

1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

后勤组的主要职责

1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

机动组的主要职责

随时听从指挥组的调遣，做好相关工作。

四、处置方案：

接到消防报警信号后，启动下列程序：

（一）消防报警信号处理程序

1、消防监控中心当值人员收到报警信号或电话报警时：

（1）用对讲机通知巡楼保安即时到场核实。

（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点。

2、巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

（1）报警地点在公共地方直接进入报警地点检查。

（2）报警地点在停车场内的与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

（3）报警地点在业户店内且上锁，应即时报告当值主管并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

3、当值主管接到消防监控中心人员报告后，即时带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场查看。

（1）须到报警地点检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位。

（2）报警地点在业户店内且已上锁时若观察到有明火或烟必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁并通知用户。

（3）经现场检查确认为火警后按初期火警处理程序处理。

消防监控中心当值人收到当值主管指令后将信号复位并做好记录。

（二）初期火警处理程序

1、发现初期火警在场人员应该：

(1)即时报告商场消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。

(2)立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。

(3)可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

2、消防监控中心当值人员收到现场报告后：

（1）即时报告当值主管。

（2）联络保安部主管报告情况。

（3）密切监视报警地点情况。

3、当值主管收到火警报告后：

（1）带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。

（2）立即指挥在场人员进行灭火扑救。

（3）指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。

4、灭火须当值主管安排人员留守火警现场等待公司调查。

5、若扑救无效当值主管即时决定：

（1）将灭火人员撤离至安全距离内。

（2）立即向上级报告。

（3）进入火灾紧急处理程序。

（三）火灾紧急处理程序

初期火警扑救无效火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向商场当值最高主管报告。

1、商场当值最高主管接到报告后：

（1）即时召集商场内义务消防员，命令义务消防队各组负责带领本组人员各就各位。

（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散。

（3）第一时间到达现场决定是否向119报警求救。

2、商场消防中心当值人员收到当值最高主管指令后：

（1）启用消防紧急广播通知用户紧急疏散。

（2）向119报警讲清楚商场地点、起火楼层、火势等。

（3）检查电梯有无困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

3、扑火组接到指挥部指令后：

（1）以最快的速度到达现场组织灭火。

（2）关闭防火分区的防火门或卷闸。

（3）安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延。

（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

4、救护疏散组接到指挥部指令后：

（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户。

（2）引导着火房间或楼层人员安全疏散随后查漏。

（3）引导用户从消防通道疏散到首层。无法从消防通道疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护。

5、安全警卫组接到指挥部工作指令后：

（1）清除路障指挥无关车辆离开现场维持商场外围秩序。

（2）禁止无关人员进入商场，指挥疏散人员离开商场。

（3）等待引导消防局消防员到火灾现场。

2025商场应急预案(集合五篇)

不为明天做好准备的人是没有未来的，在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好！所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？为此，小编特意呈上“2025商场应急预案(集合五篇)”，欢迎阅读，希望你能喜欢！

商场应急预案 篇1

(1)紧急避免地震。

1、要保持镇定，切莫惊慌失措。尽快避开安全的地方，千万不要匆匆离开教室。

2、教室内的学生应该立即避附近，身体应该卧床不起或蹲下，尽量小身体，躲在桌子下面或墙角，保护身体被破坏，但不要靠近窗户。

3、躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿或床腿。在墙角避开的时候，可以交叉在脖子后面保护自己，用枕头或其他保护物品遮住头和脖子。

4、卧床不起或蹲下时，脸朝下，头靠近墙壁，双臂前额交叉，右手握住左臂，左手握住右臂，前额枕在胳膊上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。

5、在走廊的同学，也要及时选择有利安全的地方，避开附近，躺下或蹲下，双手保护头部，不要站在窗口。

6、教室外的同学，要去空洞的地方，用双手放在头上，防止被破坏，避免建筑物和电线。

7、老师应按预先分工，及时到各教室检查避震情况，发现有不正当措施，应及时纠正。

(二)紧急避难:

根据学校各年级的位置和学生年龄。

特点，紧急疏散的`具体要求是：

1、拉响警报：学校办公室在地震发生的第一时间拉响警报，听到警报（钟声）后由班主任或任课教师组织本班级学生立即蹲在桌子下面，如果在2分钟后没有大反应，学校再次拉响警报（哨声），各班级应马上按照学校规定的紧急疏散路线快速、有序地撤离教学楼。同时，柯双喜老师负责向120求救；沈汉力校长向上级领导汇报情况。

2、组织疏散：

（1）安全疏散领导小组迅速组织全校师生疏散逃生，班主任及当时上课的教师负责组织本班学生疏散逃生。

（2）疏散路线说明：

a、各班学生依次分两列纵队从教室前后门出，不拥挤，有序排好两列纵队。

b、安排如下：

六（1）、五（1）班从教学楼过连廊往综合楼楼梯下楼直接到操场；

四（1）、四（2）班从教学楼过连廊往宿舍楼楼梯下楼直接到操场；

三（1）、三（2）班从教学楼左侧楼梯下楼直接到操场；

二（1）、二（2）班顺教学楼右侧楼梯下楼直接到操场；

一（1）、一（2）、一（3）班直接到操场。

c、教室内学生疏散指挥人员安排：

当时在教室上课的教师迅速组织学生排队，带领学生有次序下楼疏散；

当时在办公室内办公的班主任、随班教师立即前往楼道口等待本班学生，遇到本班学生后立即协同任课教师带领本班学生到操场，按升旗仪式队伍位置安排集结队伍。

上体育课的班级立即在操场集合，由上课的'体育教师带领学生到安全地带集结。

3、救护摹拟演练：

（1）救护人员安排

由林清灿老师及时联系卫生所卫生员到校内处理伤病员。

a、不担任教学任务及疏散任务的教师在操场待命，及时把伤情较重的师生送往医院。

b、带领本班学生疏散到安全地带后，不担任班主任的男教师如当时没有带班任务，则立即到操场待命，参加救护组工作。

（2）操作过程

a、发现学生受伤，所在班科任老师应立即向学校安全工作领导小组报告有关情况。

b、学校安全工作领导小组接到报告后，立即组织有关人员转移受伤学生至安全地带（操场）。

c、先由卫生所卫生员进行急救，待120救护车到达后送湖头医院就医。

商场应急预案 篇2

商场作为人员流动集中、卫生状况难以保证的场所，必须制定可行的卫生应急预案，以应对突发疫情或其他卫生紧急情况。下面将详细介绍商场卫生应急预案的制定和实施。

商场应成立应急预案编制小组，由商场管理人员、卫生专家和安全人员组成，并指定一名负责人。该小组负责制定商场卫生应急预案，并进行相关培训和演练活动，确保应急预案的有效性。

商场卫生应急预案应包括以下内容：

1. 应急预案的目的和范围：明确应急预案的目标是为了迅速、有效地应对突发疫情或其他卫生紧急情况，保障消费者和商场员工的健康安全。

2. 应急指挥机构：商场应设立应急指挥中心，由负责人和相关部门的代表组成，负责协调、指挥和监控应急工作的开展。

3. 责任分工：明确商场各部门在应急情况下的具体职责和任务，并建立应急人员名单。特别是需要设立疫情防控小组，负责疫情信息收集、发布和处理。

4. 监测和预警：商场应加强对卫生情况的监测，包括设置健康体温检测设备、加强卫生消毒等措施，并确保健康检测设备和消毒用品的正常供应。一旦发现可疑病例或卫生紧急情况，应迅速启动应急预案。

5. 应急措施：商场应制定各种紧急情况下的应对措施，包括疏散方案、隔离措施、急救措施等，并提前做好相关物资的准备，如口罩、消毒液、急救药品等。

6. 公众信息发布：商场应建立健全的信息发布渠道，包括在商场内设置信息发布栏，利用社交媒体等传播疫情信息和预警信息，以便公众及时了解最新情况。

7. 应急演练和培训：商场应定期组织应急演练和培训活动，提高员工的应急意识和能力。培训内容应包括疫情的识别、疫情防控知识、急救技能等。

实施商场卫生应急预案时，需要注意以下几点：

1. 疫情信息收集：商场应加强与当地卫生部门的联系，及时获取疫情信息和相关指导意见，并在发现疫情时迅速报告相关部门。

2. 信息发布：商场应及时向公众发布疫情信息和应急措施，引导消费者正确应对疫情，减少恐慌和传播风险。

3. 按程序行动：商场管理人员和员工在疫情发生时需按照预案程序行事，不可盲目行动或引起恐慌。同时需根据疫情形势随时进行调整。

4. 加强卫生保洁：商场应加大环境和设备的清洁和消毒力度，包括经常清洗常接触的物品表面，如扶手、自动扶梯等。

5. 保证物资供应：商场应及时备足应急物资，如口罩、消毒液、急救药品等，并确保供应链的畅通。

商场卫生应急预案的制定和实施是商场管理工作中十分重要的一环。只有在卫生应急措施得当的情况下，商场才能迅速、有效地应对突发疫情或其他卫生紧急情况，并最大限度地保障公众和员工的健康安全。

商场应急预案 篇3

随着新冠疫情得到有效控制，商场也逐渐恢复了正常营业。为了应对未来可能发生的突发状况，商场需要制定应急预案，以保障员工和顾客的安全。下面将详细介绍商场复工应急预案的内容和措施。

一、场内安全防护

1.人员限流：商场应设定人员流量控制标准，并安排专门人员进行监管，确保在每个时段内商场的人流量不超过限制标准，避免拥挤情况的发生。

2.入口温度检测：商场入口处设立测温点，工作人员对所有进入商场的人员进行体温检测。对于发热人员，应及时通知相关部门进行处置。

3.消毒措施：商场应加强场内的消毒工作，对公共区域、扶手电梯、洗手间等频繁接触的地方进行定期消毒，并配备充足的手消毒液和口罩等防护用品。

4.保持社交距离：商场内的餐厅、影院等场所要求顾客保持一定的社交距离。可以通过调整座位间距、增加间隔区等方式来达到目的。

5.隔离病例处置：如果商场发现有人出现疑似症状，应立即将其隔离，并通知相关部门进行处置，确保疫情不会扩散。

二、员工健康管理

1.员工健康筛查：商场应加强对员工的健康筛查，包括测量体温、健康调查等。对于有身体不适或接触过疫情区域人员的员工，应暂停工作并进行医学观察。

2.防护措施：商场应为员工提供充足的口罩、手套等个人防护用品，并告知正确佩戴方法和频次。定期教育员工正确洗手、咳嗽礼仪等防控措施。

3.员工培训：商场应组织员工进行疫情防控培训，增强员工的应对能力，并提供紧急情况下的应急处置方案，确保员工能够应对可能出现的突发状况。

4.员工安排：商场应合理安排员工的工作时间和轮班安排，确保员工的休息时间和劳动强度合理，避免过度劳累导致身体抵抗力下降。

三、合作伙伴管理

1.供货链管理：商场应与供货商建立紧密的合作关系，确保货物的供应有序，防止因疫情而造成的货源中断。

2.提供防护设施：商场应向合作商提供防护设施，确保他们在商场工作期间的安全。并加强卫生监管，确保合作商按照规定对工作场所进行消毒和清洁。

3.紧急联系机制：商场应与合作伙伴建立紧急联系机制，确保突发事件时能够及时有效地进行信息传递和合作处置。

商场复工应急预案的制定和实施需要各级部门的密切合作和协调。商场应成立疫情应急小组，负责制定、落实和监督预案的执行情况。与当地疾控中心建立有效的信息沟通渠道，及时获得疫情信息和防控指导，根据实际情况进行调整和优化预案。

通过上述应急预案的实施，商场可以更好地应对突发状况，保障员工和顾客的安全。同时，商场也应加强公共卫生意识的培养，提倡健康的生活方式，共同构建安全、健康的消费环境。

商场应急预案 篇4

为坚实搞好菜市场、超市、商场疫情防控工作，并有效率确保不好市场供应，为市民群众提供更多安全、规范的购物环境，根据省应急指挥部第12号令及区政府工作部署，制订全市菜市场、超市、商场疫情防控及度汛工作实施方案，具体内容如下：

一、工作目标

强化全区菜市场、超市、商场疫情防控工作，加强产销量交会，确保市场供应，阻断病毒传播途径，确保人民群众身体健康，满足用户人民群众生活须要，为赢下疫情防控阻击战提供更多勇敢确保。

二、适用范围

本方案适用于于新型肺炎疫情防控期间，在一定半封闭区域内，依法登记注册，具备一定规模、设施并提供更多服务，存有多个商品经营者入场设点，专门从事蔬菜、瓜果、水产品、粮油、豆制品、调味品、土特产等各类农产品和食品销售(以零售居多)的菜市场、超市、商场(农贸市场)。

三、工作职责

1.区商务局：会同全区菜市场、超市、商场疫情防控及度汛工作，保证全区生活必需品货源充足，市场供应稳定，确保辖区内人民群众生活须要。

2.区市场监管局：维护疫情期间各超市市场稳定，依法打击菜市场、超市、商场假冒伪劣、哄抬物价、囤积居奇等行为。

3.区卫健委：指导各超市搞好疫情期间防控工作，一旦辨认出体温异常的顾客或超市员工，立即展开用药处置。

四、工作措施

(一)疫情防控措施

1、缩短营业时间，严格控制进出人流数量，不得超过1人/平米，避免人员集聚引发交叉感染。

2、菜市场、超市、商场管理人员、经营户和消费者必须配戴口罩方可步入菜市场、超市、商场。

3、每日不低于两次对市场进行全面消毒杀菌，并据实登记消毒时间、消毒物品、消毒方法及消毒人员，并张贴醒目的消毒提示;对扶手、门把手、卫生间、垃圾桶等公共场所及部位要进行经常性消毒(不得少于5次)，并张贴醒目的消毒提示。

4、必须时刻维持环境卫生洁净，及时清扫垃圾，维持地面潮湿、洁净，场内并无异味，严禁颁布和摆摊经营。

5、要确保空气流通，加大通风换气频次。

洗手间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作。

要在入口位置设置专门的废弃口罩等特殊有害垃圾定点收集桶。

6、全面禁止活禽市场交易，建议经营者不得活禽交易和屠宰，不得售卖野生动物。

7、菜市场、超市、商场只设一个人员和货物出入口，并且要在入口处设置检查点，配备体温检测仪，对所有入场人员进行体温测量、佩戴口罩检查、控制人流数量，对未佩戴口罩或体温大于等于37.3℃的人员，一律不允许进入，并及时通知相关部门。

8、对于空间密封、通风功能高、不具备消毒杀菌条件、没设置检查站点等不合乎防疫建议的菜市场、超市、商场一律暂停营业。

(二)生活必需品保供措施

1.菜市场、超市、商场开办者和经营者必须积极主动拓宽发货渠道，大力推进线上线下融合，平衡货源，保证各类农产品不断货、不断档，确保人民群众日常生活市场需求。

2.不得哄抬物价，囤积居奇。

若出现各类农产品供应紧张、货源不足、物流渠道不畅或采购价格异常波动现象，应及时上报商务部门及市场监管部门。

五、保障机制

1、按照“属地管理+部门主管+单位协同+分级包保”的工作原则，菜市场、超市、商场疫情防控及保供工作由区商务局牵头，区市场监管局、区卫健委配合，分级包保，联防联控，共同推进。

2、区商务局制订《菜市场、超市、商场防控及度汛工作带班联系机制》及《菜市场、超市、商场带班工作联系表中》，对大型菜市场、超市、商场展开责任分工，全面落实至局领导、责任人员，同时实现“一对一”、“点对点”带班联系，随时掌控大型菜市场、超市、商场疫情防控动态及市场供应情况。

3、区商务局制定《菜市场、超市、商场督查情况表》，各督查责任人每日对大型菜市场、超市、商场进行督查，填写督查情况表，报送市商务局业务科室汇总，做到每日一检查，每日一汇总，每日一上报。

5、商务部门对督查中辨认出的问题，必须及时展开消解，保证问题及时自查妥当，不取隐患，阻塞风险。

6、区商务局将不定期联合区直相关部门对各菜市场、超市、商场疫情防控及保供工作进行督查，对违反上述规定或防控措施落实不到位的菜市场、超市、商场，立即依法依规进行停业整顿，对造成不利影响或重大损失的相关单位，移交纪检部门，追究相关责任单位和人员的责任。

一、制定的目的

为加强超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，保障卖场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规；本着“预防为主，防消结合”的原则，结合卖场实际情况，特制定本预案。

二、应急组织机构与职责

1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥

总指挥：经理

副总指挥：值班经理、防损部长

组员：各课别主管及超市员工

职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。

2、职责分工

(1)总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。

(2)副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。

(3)现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。

(4)技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。

(5)人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。

(6)物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。

(7)善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。

三、应急准备

1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。

2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。

3、各区域在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定该区域的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。

四、日常工作

1、办公室：负责督促检查、落实应急计划；负责与公安、消防、安监、医疗等单位进行联系；负责潜在的事故或紧急情况发生后所采取纠正预防措施的处理及监督检查；定期对义务消防组织进行防火技能检查和指导消防演习；负责应急设备的保障。

2、值班经理：负责应急救援物质的保障。

3、区域小组长：负责应急现场人力资源及抢险工具的保障。

五、应急预案的实施

1、火灾应急预案

(1)初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。必要时，应切断电源，防止触电。

(2)自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。

A、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。

B、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器

C、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。

D、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的温度不高时再打开门。然后撤离到安全地带。

E、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。

F、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。

G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。

H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。

I、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。

2、触电伤亡事故应急预案

(1)当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。

A、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；

B、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥的木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。

C、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。

(2)当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。

A、如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，要使之就地休息1-2小时，并严密注意观察；

B、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。

C、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。

(3)做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。

(4)如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。

(5)对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。如伤口出血，应与止血。为了防止伤口感染，应当与以包扎。

(6)可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。

(7)事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。

(8)应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。

3、机械人员伤亡事故预案

(1)发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。

(2)必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。

(3)事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。

(4)应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。

4、突发传染性疾病应急预案

(1)为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。

(2)传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，

(3)应急指挥部的统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。

(4)应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。

六、应急结束

处理突发事件工作结束后，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好突发事件现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

七、处理与改进

办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。

八、工作要求

1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。

2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。

3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。

4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。

6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。

九、常用应急电话

匪警110

火警119

急救中心120

交通事故122

公安短信报警12110

本突发应急救援预案由超市公司制定，最终解释权归超市公司所有。

商场应急预案 篇5

一、背景

商场是人们日常购物和娱乐休闲的主要场所之一。由于大量人员流动，商场也成为了疾病传播的潜在场所。为了确保商场内的卫生安全，商场管理者应制定完善的应急预案。

二、应急预案制定的重要性

1. 预防疾病传播：制定应急预案能帮助商场更好地应对突发疫情和传染病的爆发，降低疾病传播的风险。

2. 保护员工和顾客的健康：良好的卫生应急预案能确保商场内的员工和顾客在紧急情况下得到及时保护和照顾。

3. 提高公众对商场的信任：商场通过制定卫生应急预案，展示了其对卫生安全的重视和负责任的态度，增加了公众对商场的信任。

三、应急预案的内容

1. 应急组织机构：商场应当设立应急管理组织机构和专职人员，负责协调、指挥和运行应急处置工作。

2. 应急预警和信息报告：商场应建立紧急信息接收、上报和传递机制，确保紧急情况能迅速传达给所有员工和顾客。

3. 卫生防疫措施：商场应加强卫生防疫工作，定期对商场进行清洁、消毒和净化，确保商场环境的卫生安全。

4. 紧急疏散和逃生通道：商场应规划合理的紧急疏散和逃生通道，并定期进行演练，确保员工和顾客在紧急情况下能够迅速、安全地撤离商场。

5. 口罩、洗手液等防护物资的储备：商场应储备足够的口罩、洗手液等防护物资，以备突发疫情或传染病爆发时使用。

6. 紧急医疗救护：商场应与当地医疗机构建立合作关系，做好紧急医疗救护的准备工作，及时提供救护和治疗服务。

7. 信息宣传和教育培训：商场应定期开展卫生安全知识宣传和员工培训，提高员工和顾客的卫生安全意识和应急处置能力。

四、应急预案的执行和评估

1. 应急演练：商场应定期进行应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，并及时总结经验，进行调整和完善。

2. 应急处置记录和报告：商场应做好应急处置记录和报告的管理，及时上报相关部门，并与相关部门保持紧密联系。

3. 应急预案的修订和改进：商场应定期对应急预案进行修订和改进，根据实践和经验不断提高预案的执行效果和针对性。

五、结语

商场卫生应急预案的制定和执行对于保障商场内员工和顾客的卫生安全至关重要。商场管理者应充分认识到应急预案的重要性，并不断完善和改进预案，以应对各种突发卫生事件。只有确保商场的卫生安全，才能获得公众的信任和支持，继续为人们提供良好的购物和消费体验。

商场高温应急预案(范例)

俗话说，磨刀不误砍柴工。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料的定义范围较大，可指代生产资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！所以，你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“商场高温应急预案(范例)”，仅供你在工作和学习中参考。

近年来，随着人口增长和消费水平提高，商场已经成为人们购物、消费不二选择。特别是夏季高温天气，更是成为人们避暑消暑的好地方。但商场在高温天气下，却面临着一些安全隐患和应急突发事件的风险。因此，商场应该建立高温应急预案，有效保障广大消费者的人身安全。

商场高温应急预案应该包括以下几个方面：

一、防范措施：商场管理部门应在高温天气来临之前，进行库存检查，确保商品及时更新，避免过期商品上架。商场要加强消防检查，严禁消防通道、安全通道、储物间等场所堆放物品，合理规划店铺设置，保证消防设施畅通有效。商场还应在门口、走廊、电动扶梯、电梯口等通风处设置空调和大型离心式工业风扇等设备，提高空气流通率，减轻室内温度，维持舒适的购物环境。

二、排除灾害：商场管理部门要制定应对突发灾害的预案，定期开展应急演练，提高应急处置能力。如一旦出现火灾、燃气泄漏、电梯失灵、暴力事件、恶性抢劫等不可预测事件，应按照应急预案指示，及时启动应急预案，做好应急处置工作。如果发现有顾客出现突发状况，工作人员应当第一时间向医生或相关科室请求帮助。

三、及时救助：高温天气易诱发人体中暑、脱水等疾病。商场应当建立专门的医疗队伍和急救车辆，面对顾客出现中暑等问题时能够进行及时有效的处理。同时要向顾客发放饮用水、冷毛巾、口罩等应对高温天气的物品，保障顾客的身体健康。

四、宣传教育：商场应当加强顾客、商户的宣传教育，推广应对高温天气的相关知识，加强意识形态的引导和安全培训，提高顾客和商户的应对能力，避免因不懂得应对措施而造成安全隐患。

商场高温应急预案是商场安全运营的重要保障，是商场保护顾客和商户利益的重要措施。在实际操作中，应根据商场的实际情况和顾客需求，建立完善的应急预案方案，做好各项应急工作，提高商场的应急处置水平，保障广大消费者的人身安全，让广大消费者放心消费。