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餐饮的工作计划怎么写

发布时间:2023-11-11 餐饮工作计划

餐饮的工作计划怎么写必备。

为了保证工作计划的迅速完成,我们需要加强时间管理。这就意味着我们需要认真撰写一份详细的工作计划。那么,如何确保计划能及时完成呢?幼儿教师教育网为了满足您的需求,特意准备了这篇有用的“餐饮的工作计划怎么写”。如果您觉得这篇文章对您有帮助,请记得收藏起来,方便下次阅读!

餐饮的工作计划怎么写【篇1】

作为一名餐饮主管,我一直以来都将个人工作计划作为指导我工作的重要工具。通过多年的工作经验,我积累了一些有效的经验,我希望分享给各位读者。

首先,在我的个人工作计划中,我会设立明确的目标。这些目标通常与团队的整体目标相一致,例如提高客户满意度、增加销售额或改进工作流程等。目标的设立对于指导工作是非常重要的,因为它为我提供了明确的方向和衡量工作成果的标准。同时,目标也应该具有可衡量性和可实现性,这样才能更好地指导我工作。

其次,时间管理是我个人工作计划中的关键要素。餐饮行业通常非常繁忙,有着各种任务需要及时完成。因此,我会合理规划我的时间,确保能够高效地完成工作。这包括制定每日、每周和每月的工作计划,将工作分为不同的优先级,并设立时间限制来提高工作效率。此外,我还会确保给自己留出时间来应对紧急事务或临时任务。

在我的个人工作计划中,我还会积极寻求自我提升的机会。餐饮行业竞争激烈,随时保持学习和成长的心态是非常重要的。我会参加相关培训课程、工作坊或行业研讨会,不断更新我的知识和技能。此外,我会积极寻找导师或行业专家,向他们请教并获得指导。通过不断学习和提高,我能够更好地应对新的挑战和变化。

除了个人提升,团队建设也是我个人工作计划的重要组成部分。作为餐饮主管,我负责管理一支团队,使其协调合作,实现共同目标。因此,我会设定团队的工作计划,并确保每个成员都清楚自己的角色和责任。为了建立良好的团队合作氛围,我会定期组织团队活动和会议,鼓励沟通交流和合作。我也会提供培训和发展机会,帮助团队成员提升他们的技能和能力。

最后,我会定期评估和调整我的个人工作计划。餐饮行业变化快速,无论是市场需求还是竞争情况都可能发生变化。因此,我会定期回顾我的计划,评估我是否取得了预期的目标,并进行必要的调整。这样可以确保我的计划能够适应不断变化的环境,并持续指导我的工作。

总结起来,作为一名餐饮主管,我的个人工作计划是在多年的经验积累和实践中形成的。通过设立明确的目标、合理管理时间、持续自我提升、重视团队建设和定期评估调整,我能够更好地指导我的工作,并取得良好的成果。希望以上的经验分享能对读者有所帮助。

餐饮的工作计划怎么写【篇2】

酒店餐饮部年度工作计划

一、引言

酒店餐饮部作为酒店的重要组成部门之一,在提供高质量服务和满足顾客需求方面起着至关重要的作用。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,必须制定一个详细具体且生动的年度工作计划,以确保餐饮部的顺利运营和持续发展。本文将详细介绍酒店餐饮部年度工作计划。

二、提高服务品质

1. 提升员工素质:将组织团队建设活动,培训和提升员工的专业知识和服务技能。酒店餐饮部的员工需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神,以及对食品安全和卫生的严格要求。

2. 丰富餐饮菜单:根据市场需求和顾客偏好,定期更新和调整餐饮菜单,增加新的菜式和特色美食。同时,确保菜品的美观、味道和质量,以吸引更多的顾客光顾并增加销售额。

3. 改进顾客体验:通过提供个性化的服务和定制化的菜品,为顾客营造独特的用餐体验。优化服务流程,提高服务效率,及时解决顾客的问题和意见,增强顾客忠诚度。

三、提升销售业绩

1. 推广和宣传:通过利用各种渠道和方式进行推广和宣传,提高餐饮部的知名度和形象。例如,积极利用社交媒体平台,举办主题活动和促销活动,与合作伙伴建立良好的合作关系。

2. 提供特色服务:开发和推广特色菜品、特色套餐和特色活动,吸引更多的顾客前来用餐。通过与当地农户合作,提供新鲜的有机食材,以增加菜品的品质和独特性。

3. 拓展市场:积极参与酒店举办的会议、宴会和活动,并提供高品质的餐饮服务。同时,开发外卖服务,扩大餐饮业务的市场份额。

四、加强成本控制

1. 优化采购流程:与供应商保持良好的合作关系,及时了解市场行情和物价动态,并进行适当的谈判和砍价。同时,加强库存管理,减少食材的浪费和损耗。

2. 控制人工成本:通过合理安排员工的工作时间和岗位,并进行新技术的应用和设备的升级,提高工作效率,减少人工成本。

3. 节约能源:加强能源管理,合理使用电力、水和燃气等资源。例如,使用高效节能设备,减少浪费和排放,降低能源消耗和成本。

五、加强团队建设

1. 建立激励机制:制定激励政策,激励和奖励表现突出的员工和团队。通过举办员工活动和团队建设培训,增强员工的归属感和凝聚力。

2. 加强内部沟通:建立有效的内部沟通机制,定期召开会议和座谈会,听取员工的意见和建议。同时,建立良好的上下级关系,提高团队的执行力和协同作战能力。

3. 建立培训体系:制定规范的培训计划,包括新员工培训、职业技能培训、特色菜品培训等,提高团队的专业素质和工作能力。

六、总结

酒店餐饮部年度工作计划旨在提高服务品质、提升销售业绩、加强成本控制和团队建设,以使餐饮部能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。根据发展需求,计划内容包括培训员工素质、丰富餐饮菜单、改进顾客体验、推广和宣传、提供特色服务、拓展市场、优化采购流程、控制人工成本、节约能源、加强团队建设等方面的工作。通过具体措施的实施,餐饮部将进一步提高服务质量和顾客满意度,实现餐饮业务的可持续发展。

餐饮的工作计划怎么写【篇3】

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的`资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

dm刊物销售目标60万。网站20万。

dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(元)10个彩版内页(xx0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。

第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度:dm广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。

第四季度:dm广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作

2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作

3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售团队工作大致分为四个步骤进行:

1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

餐饮的工作计划怎么写【篇4】

餐饮财务经理工作计划

一、工作目标

作为餐饮财务经理,我的工作目标是确保公司财务管理的稳定性和健康发展。通过合理的财务规划和管理,提高公司的资金利用效率,最大限度地减少成本,并保证财务风险的控制和合规性。

二、工作计划

1. 了解餐饮行业

首先,我会全面了解餐饮行业的特点、竞争状况和发展趋势。深入研究市场,分析消费者需求和喜好,为企业发展提供参考和决策依据。

2. 编制预算计划

根据公司的经营目标和发展战略,我会编制详细的财务预算计划。包括销售收入预测、成本支出预估、资金需求计划等。同时,对现有财务状况进行分析,找出潜在的财务瓶颈和风险,为公司财务管理提供科学依据。

3. 资金管理

针对公司运营中的资金流动情况,我将建立有效的资金管理体系。包括制定资金流量表,定期分析和监控资金的投入和回收,及时发现和解决资金短缺或过剩的问题。同时,优化公司的资金结构,合理规划资金的使用和借贷,以最大程度地减少财务风险。

4. 成本控制

我将建立和完善成本控制体系,严格执行成本核算和成本控制标准。通过分析和评估成本结构,找出成本高额的项目并制定合理的降低成本计划。与采购团队密切合作,寻找更具性价比的供应商,减少采购成本。同时,提高员工的成本意识,加强对资源的合理利用,降低不必要的浪费。

5. 财务分析

对公司的财务状况进行定期分析和评估,编制财务报告并提供给决策层。通过财务比率分析、利润与损益表和现金流量表的对比等方法,了解公司的财务运营情况以及市场竞争力。在发现问题和风险时,提出合理的解决方案和建议,为公司财务决策提供支持。

6. 合规管理

我将加强对公司财务管理的合规性监督和控制。确保财务活动符合法律法规和内部规定,规避潜在的违规风险。与法务部门和审计部门密切合作,执行内部控制政策和程序,并及时更新和调整以适应外部环境的变化。

7. 团队管理

作为财务经理,我也将负责领导和管理财务团队。我会制定明确的工作目标和绩效评估标准,培养和发展团队成员的能力和素质。同时,注重团队合作和沟通,保持与其他部门的紧密配合,共同推进公司的整体发展。

三、总结

作为餐饮财务经理,我的工作计划旨在实现财务管理的科学化和规范化,促进公司财务的健康发展。通过了解行业特点、编制预算计划、有效管理资金和成本,以及进行财务分析和合规管理等措施,我将为公司提供准确的财务数据和可靠的财务决策支持。同时,通过团队管理和合作,我将与其他部门密切合作,共同推进公司的发展和壮大。

餐饮的工作计划怎么写【篇5】

酒店餐饮经理工作计划范文

小编精心推荐:酒店工作计划

下面是由计划网编辑为大家整理的“酒店餐饮经理工作计划范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。工作计划简而言之就是对未来工作的一种规划。朋友,你的工作计划又是什么呢?更多文章在计划网范文栏目,希望您关注与阅读。

酒店餐饮经理工作计划范文【一】

新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

一 20**年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)

1. 本店的客户群定位。

2. 年度竞争对手分析。

3. 广告宣传力度。

二 锁定目标进行市场分析

1. 培养客户群,减少酒店营业成本。

2. 有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。

三 要用软性服务去留住客人

1. 优质服务

2. 严格纪律树形象

管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四 创新管理求实效

1. 美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

2. 创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四 节能降耗创效益

1. 加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2. 加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

餐饮部:

20**年**月**日

酒店餐饮经理工作计划范文【二】

20**年5月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1.优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对20**年5月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2.提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3.建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

20**年5月将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4.以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5.协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20***年5月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6.调整培训方向,创建学习型团队

20**年5月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7.优化培训课程,提升管理水平

20**年5月的部门培训主要课程设置构想是:把20**年5月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8.配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。**年5月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

酒店餐饮经理工作计划范文【三】

人的一生有大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好***餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:

一、工作计划

1.餐厅内部管理方面

(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的.问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面

(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。

(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好****的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略

我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

二、员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

1.餐厅基础知识培训

包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

2.餐厅礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

3.餐厅意识培训

意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的特定要求。质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

4.业务培训

新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。

三、经理职务

1.巡视

巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决

2.监督检查

通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。

3.汇报

出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。

4.主持会议

传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。

5.沟通

与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

6.计划

制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。

餐饮的工作计划怎么写【篇6】

餐饮销售工作计划书范文、餐饮销售工作计划书

下面是计划网小编为大家整理的2018年餐饮销售工作计划书,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注计划网工作计划栏目。

2018年餐饮销售工作计划书【一】

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。XXX在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;XXX网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作。

xx年XX网媒的老大很有可能是即将启动的XX网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越XX网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是XX集团。在平媒方面,《XXXX》在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《XXXX》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少。

《XXXX》是XX集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有XX集团的资源支持,但编辑部的人员都是从XXXX媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《XX》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《XX界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠XX集团的支持,也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

XX刊物销售目标60万。网站20万。

XX刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(xx0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。XX广告收入5万,网站广告收入2万。

第二极度:XX广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度:XX广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。

第四季度:XX广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和XX文字编辑工作

2、美术编辑一名:负责XX刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作

3、业务采编三名:负责XX刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售

团队工作大致分为四个步骤进行:

1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

以上是我部门在xx年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

2018年餐饮销售工作计划书【二】

餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,如何打开市场终端,提高品牌知名度,抢占餐饮市场最大份额,代表着一个产业,引领一个市场?据我们了解,主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。目前,发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。我们力求全力打造饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造饭店整体的`品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。

餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。

一、目标市场分析

本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒楼的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒楼的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒楼的知名度。

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

2018年餐饮销售工作计划书【三】

首先,营销有几个核心点,就是营销的原因,营销的目标,营销活动的设计,营销方案的落地,营销方案的培训,营销方案的执行,营销方案的监督,营销方案的调整,营销方案的结束,营销方案的总结,营销方案的优化,营销方案的存档。

营销的原因:营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动,比如,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!

而你本身就没生意,做这样的活动就显得没有任何意义,你可以做1元秒杀,团购,或者通过折扣活动去吸引用户,但是注意要有好的由头,不能牺牲自己的品牌价值,而且也要注意你周边餐厅的活动,不要和对方打价格战,持久战,要有节制的设计活动,活动不是短期一蹴而就的,而是要长期的,有节点的,有目标和计划的去做!要是想增加用户体验,那么上面两种都没必要,完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果会更好!

营销的目标:根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等,其次还要设立活动结束后,非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,成本增加了20%那·····

但这是现在的现状,还有很多活动因为短期聚客,但是没有考虑到服务和后厨压力,造成所有客户体验下降,催菜的,退菜的,投诉的,做个活动,反而被各种投诉,那样就得不偿失了!所以,目标不是单一的,而是多方面的,要注意进行权衡,并且核心关注人效与坪效。

营销活动的设计:这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,QA,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。

比如,你做了一个活动,不能只从销售的角度考虑,也要考虑采购是否方便,货源是否稳定,价格是否在活动期内最合适,同时考虑后厨出餐时间,厨房压力,口味是否能够统一,有几条线的厨师可以制作,包括餐具是否够用,切配是否方便等等的问题,当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详细并且可落地。

营销方案的落地:每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?

比如,一个活动结束了,应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品,并且如何回收,是放在库房,还是门店销毁,还是发回公司,包括剩余物料张数,处理方案,比如你剩了5000张宣传单,那么这就是很重要的事情,是没有发出去,还是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落地的!

营销方案的培训:培训一定是针对所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给服务员培训,别人不知道,但是一个活动是全店的活动,哪怕是宝洁阿姨,都应该了解活动,因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需要了解,因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会达到思想统一,才会得到好的结果!

营销方案的执行:执行是营销能否有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说今天要发传单,然后员工告诉你我发了,这个叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开始时间到结束时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么,否则你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了!

营销方案的监督:方案的监督有从计划的监督到执行的监督到结果的监督,不能我们做了活动,直到活动结束了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执行的监督等等,并且将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要求没监督,要求也是白要求!

营销方案的调整:方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!

营销方案的结束:一个活动结束了就完了吗?才不是,这时才是最重要的,除了要对活动进行结尾,更重要的是要回收活动数据,回收活动反馈,回收门店及客户意见,并且针对之前设立的目标和最终的结果进行相关的数据的分析,找到整个活动的问题点,分析发生问题的原因和解决方案,并且对活动进行改进。

营销方案的优化:活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,门店配货的优化,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。

营销方案的存档:大家可以找找,去年或前年,某个营销活动的方案,东西都还在吗?不是一个WORD,也不是一个PPT,而是整个活动的计划,时间表,人员分配,设计品的电子源文件,成品,活动全部数据,意见反馈,以及一系列的留存物! 这些都应该进行存档,因为好的活动是可以反复使用的,不好的活动是可以优化的,有了这些资料存档,下次做活动时,除了能给你提供很多数据支持,也能让你更加轻松,并且可以将多次同类型活动进行深层对比分析,找到每次活动中的进步与退步,做更好的优化。

餐饮的工作计划怎么写【篇7】

餐饮财务经理工作计划

餐饮财务经理是一个非常重要的职位,他们在餐饮行业中起着至关重要的作用。作为餐饮财务经理,他们需要处理餐饮企业的财务事务,并为企业的发展提供可靠的财务支持。在这篇文章中,我们将详细探讨餐饮财务经理的工作计划,以及他们在日常工作中需要关注的重要方面。

首先,餐饮财务经理需要制定全面的财务目标和计划。这包括制定年度财务预算、收入目标和支出控制策略等。通过明确目标并制定合理的计划,他们能够为企业提供有效的财务指导,确保企业的财务状况始终稳定。

其次,餐饮财务经理需要进行财务分析和报告,以评估企业的经营状况。他们需要关注餐饮企业的各项财务指标,如利润率、销售额和成本等,并将这些数据分析和归纳,为企业的管理层提供有关企业经营情况的详细报告。这些分析和报告将有助于决策者制定战略和计划,以进一步推动企业的发展。

餐饮财务经理还需要监督和管理餐饮企业的财务流程和手续。这方面的工作包括确保准确记录各项收入和支出、核对银行账户和现金流、制定和实施内部控制制度,以及确保餐饮企业的财务操作遵循法规和准则。通过有效地管理财务流程和手续,他们能够确保企业财务的准确性和完整性。

除了财务流程的管理,餐饮财务经理还需要与其他部门密切合作,并提供财务咨询和支持。他们需要与销售团队合作,评估促销活动的财务可行性,并提供有效的销售预测。他们还需要与采购和供应链团队合作,确保采购和供应链策略符合财务目标和计划。通过与其他部门的合作,在财务层面为企业的整体运营提供有力支持。

餐饮财务经理还需要持续关注并保持对行业和市场的了解。他们需要密切关注餐饮行业的趋势和发展,以及竞争对手的动态。这些信息对于制定和调整企业的财务策略非常重要。此外,他们还需要关注国家和地区的法律和税收政策,确保企业始终遵守相关的法规和规定。

最后,餐饮财务经理需要维护和建立与银行、审计师和其他相关机构的良好关系。他们需要确保企业能够及时获得必要的融资和资金支持,并且在年度审计和监管方面能够高效合作。这些关系的建立和维护将有助于企业在财务方面的稳定和发展。

总结起来,餐饮财务经理的工作计划非常繁重和复杂,他们需要制定全面的财务目标和计划,进行财务分析和报告,监督和管理财务流程和手续,与其他部门密切合作,关注行业和市场的发展,并维护好与相关机构的合作关系。通过有效地执行这些工作,他们能够为餐饮企业的发展提供可靠的财务支持。

餐饮的工作计划怎么写【篇8】

餐饮项目经理工作计划

在餐饮行业中,项目经理的工作是非常重要的,他们负责监督和管理项目的各个方面,确保项目能够按时、高质量地完成。餐饮项目经理工作计划是一个指导性文件,它确保项目的顺利进行和顺利完成。在本文中,将详细介绍餐饮项目经理的工作计划。

一、项目背景与目标

在工作计划的第一部分,项目经理需要明确项目的背景和目标。这个部分的目的是为了确保项目团队对于项目的背景和目标有清晰的了解,以便能够有针对性地制定计划和执行工作。他们需要明确项目的需求和目标,并与相关部门进行沟通和协调。

二、项目范围与时间安排

在第二部分,项目经理需要确定项目的范围和时间安排。范围是指项目的工作内容和要求,项目经理需要明确和定义项目的范围,以便能够有计划地分配资源和时间。同时,项目经理也需要根据项目的重要性和紧急性确定项目的时间安排,确保项目能够按时完成。

三、项目组织与人员分工

在项目组织与人员分工的部分,项目经理需要确定项目的组织结构和人员分工。在这个部分,项目经理需要明确每个人的职责和工作内容,以及团队成员之间的协作关系。他们需要制定一个明确的沟通和协作机制,以确保项目团队能够高效地工作。

四、风险管理与问题解决

在项目的执行过程中,项目经理需要及时地识别和管理项目中的风险,并解决可能出现的问题。他们需要制定一个风险管理计划,包括风险的识别、评估和处理方法。同时,项目经理还需要建立一个问题解决的机制,以便能够及时地解决项目中出现的问题。

五、质量控制与评估

在项目的最后阶段,项目经理需要对项目的质量进行控制和评估。他们需要制定一个质量控制计划,确保项目的工作符合质量要求和标准。同时,项目经理还需要制定一个评估和反馈机制,及时收集和分析项目的反馈信息,以便为以后的项目提供经验和教训。

六、项目总结与优化

在项目的总结与优化部分,项目经理需要对整个项目进行总结和评价,并提出改进和优化的建议。他们需要总结项目的成功和失败,并分析项目的绩效和效果。同时,项目经理还需要提出优化项目的建议,以便在以后的项目中能够更好地提高工作效率和质量。

综上所述,餐饮项目经理工作计划是一个非常重要的文件,它确保项目的顺利进行和高质量完成。项目经理在制定工作计划时需要明确项目的背景与目标,确定项目范围与时间安排,组织人员和分工,管理风险与解决问题,进行质量控制和评估,以及总结和优化项目。通过合理地制定和执行工作计划,项目经理能够确保项目的顺利进行和高质量的完成,为餐饮行业的发展和进步作出贡献。

餐饮的工作计划怎么写【篇9】

餐饮部的季度工作计划

通过20xx年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受,餐饮部年度工作计划。为了稳定客户体系同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在09年的工作中将针对以下几方面展开工作。

一、食品推广

1、第一季度

一月份:

A.元旦早茶开启岭南全厅---合早茶大卖场,启用明档自助形式早茶,满足更多消费者的需求同时增加餐饮收入。

B.推出会友小聚宴¥288/席3-4人用、¥588/席6-8人用两款,同时推出20款节日特价菜。

C.推出家庭欢乐宴¥1188/席10人用、¥1588/席10人用、¥1880/席10人用。

二月份:

A.推出--"用厚生、""心打造-"年夜团圆宴

"(1)¥6888/席25人用

(2)5个豪华包厢¥3888/席15人用

(3)大包厢¥2388/席10人用

(4)中包厢¥1788/席8-10人用

(5)小包厢¥1388/席6-8人用

(6)30席:¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包厢¥2388/席10人用

B.年夜团圆宴:接待散客

C.年初一--年初七早茶。

D.闲雅岭南风,悠悠西关情,餐饮部在心策划以怀旧为主题的节日氛围,置身于怀旧风格的主体食肆,体验"东山少爷"和"西关小姐"昔日大户人家的馨音…。2月14日(西方情人节)及2月21日(传统情人节)推出4款别具创意的怀旧情人节套餐,领略到老广州的.风情,

具体套餐如下:"心心相印套餐"¥199/供2位用;"两情相悦套餐"¥299/供2位用;"浓情蜜意套餐"¥399/供2位用;"天长地久套餐"¥999/供2位用。

三月份:

A."鹅肉飘香"推广活动届时将推出丰富的鹅肉菜肴,饮鹅汤、品鹅肉、全鹅宴等。

B."红馆私房菜"美食推广活动届时将邀请红馆名厨精心烹制多款私家秘制菜肴。

2、第二季四月份:

A.针对清明祭祖推出"金猪祭祖"专题外卖活动。

B.盆菜味飘香,吃过赛神仙为主题的"盆满钵满"推广活动,传统盆菜,新式演绎,绿色、健康、营养、冶味。丽晶明珠酒家精心打造三大盆菜系列:新派盆菜、围村盆菜、健康素食盆菜。

●复活节:4月11日(以西餐为主)

●秘书节:4月23日(建议以酒店名义邀请酒店协议单位和VIP客户单位的接待负责人或主要领导的秘书长/主任参加酒店组织的节日酒会)

五月份:

A.根据节令,凭借五

餐饮的工作计划怎么写【篇10】

餐饮每天工作计划

餐饮行业是一个充满活力和机会的行业。无论是在忙碌的咖啡馆、高级餐厅还是拥挤的酒吧,对于餐饮经营者而言,制定每天的工作计划是至关重要的一环。一个良好的工作计划可以帮助餐饮经营者和员工们保持高效和有序的工作状态,提高工作效率,提供出色的顾客服务。本文将详细阐述一个典型的餐饮每天工作计划。

早晨准备工作

对于餐饮经营者来说,早晨的准备工作是一个良好的开始。一开始,员工应该检查并准备好所有必备的工具和设备,如炉灶、蒸汽笼、烤箱等。工作区域也应该保持整洁,并有足够的食材和供应品储备。

餐前准备

在一天的正式运营开始之前,餐饮经营者必须进行餐前准备工作。这包括为顾客准备和摆放餐具,检查桌椅的稳固性和干净度,并将菜单进行排版和打印。

员工安排

一个成功的餐饮经营者非常重视员工的合理安排。在每天的工作计划中,经营者需要考虑到员工的工作时间、休息和轮班。灵活而合理的员工安排能够确保每个岗位都有足够的人手,提供高质量的服务。

备餐和烹饪

随着客人开始涌入,备餐和烹饪工作变得异常繁忙。厨师们需要按照客人的要求和菜单上的要求准备食材,将其烹饪成美味的菜肴。厨师要确保食物的质量、呈现和口感能够满足客人的需求和期望。

顾客服务

在餐饮行业,顾客服务是至关重要的。为了提供出色的顾客体验,员工们需要友好而专业的态度,及时地为客人提供帮助和建议。服务员需要将客人的点单确认并传递给厨师,确保及时送达食物。

餐后清洁

一个干净整洁的餐厅是吸引客人回头的关键因素之一。一天结束时,员工们必须进行全面的清洁工作。这包括收拾餐桌、清理厨房和设备、清洁餐具和餐具、清洁地板和墙壁等。卫生和清洁是确保顾客健康和满意的基本要求。

库存管理

餐饮经营者需要定期检查和管理库存。这包括记录剩余食材和供应品的数量,及时补充并防止过期。库存管理有利于控制成本、优化供应链和避免浪费。

经营者会议

作为一个餐饮经营者,定期与员工进行会议是非常重要的。会议可以用来传递和解释每天的工作计划,提出改进和建议,并分享市场动态和客户反馈。这样的交流有助于团队的合作精神和共同目标的实现。

总结

一个良好的餐饮每天工作计划能够确保整个团队的高效工作和提供优质的顾客服务。这个计划的关键是有效的备餐和烹饪、专业的顾客服务和清洁的餐厅环境。通过合理的员工安排和库存管理,餐饮经营者可以更好地控制成本和提高效率。定期的会议能够促进团队的沟通和合作,确保共同目标的实现。总之,餐饮行业是一个充满挑战但充满机会的领域,一个良好的每天工作计划对于经营者而言是不可或缺的工具。

餐饮的工作计划怎么写【篇11】

餐饮项目经理工作计划

作为一名餐饮项目经理,我深知在餐饮行业中的项目经理承担了很大的责任。因此,我制定了一份详细的工作计划,以确保项目的成功。我将在下面的文章中详细描述这个工作计划,以带给您一个具体且生动的描述。

首先,作为餐饮项目经理,我要确保项目的顺利进行。我将与项目团队一起制定一个明确的项目目标,并在项目开始前制定一份详细的项目计划。这个计划将包括项目的时间表、预算、资源分配和风险管理等方面。我将与团队成员密切合作,确保每个人都理解他们的角色和职责,并且按时完成各项任务。

其次,我将确保项目的进展和质量控制。为了保证项目顺利进行,我将定期召开团队会议,与团队成员交流项目进展,并解决各种问题。我将监督项目的质量,确保其符合餐饮行业的标准和客户的要求。我将与团队协调,确保项目按时交付,并提供高质量的成果。

第三,我将与客户建立和维护良好的关系。作为餐饮项目经理,我明白与客户的良好关系对于项目的成功非常重要。因此,我将在项目开始前与客户进行详细的沟通,了解他们的需求和期望。我将与客户保持密切联系,及时回应他们的问题和反馈,并根据他们的建议进行相应调整。我将尽最大努力满足客户的要求,并确保他们对项目的满意度。

此外,我还将着重关注团队的发展和培训。作为餐饮项目经理,我将确保团队成员具备必要的技能和知识来完成项目任务。我将与团队成员合作,寻找培训和发展的机会,提高他们的专业能力和绩效水平。我将定期评估团队成员的工作表现,并提供必要的反馈和指导,以促进他们的个人成长和团队合作。

最后,但同样重要的是,我将对项目的结果进行评估和总结。在项目结束后,我将与团队成员一起回顾项目的整个过程,总结经验教训,并识别可以改进的方面。我将收集客户的反馈和建议,并将其纳入到未来项目的规划中。我相信通过持续的学习和改进,我们可以不断提高项目管理的水平和团队的绩效。

总之,作为一名餐饮项目经理,我将以这份详细的工作计划为指导,致力于确保项目的成功。通过与团队成员的密切合作、与客户的良好关系和对团队的关注,我相信我们将能够实现项目的目标,并为餐饮行业带来更多的创新和发展。

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餐饮的工作计划怎么写精华


为了让领导对自己的工作充分认可,我们迫切需要尽快完成工作计划的编写。如何打造独具个性且能够发掘工作优势的计划呢?幼儿教师教育网小编为大家精心推荐一篇题为“餐饮的工作计划怎么写”的优秀文章,相信其中的内容会对我们有所启发!

餐饮的工作计划怎么写【篇1】

XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

二 锁定目标进行市场分析

1 培养客户群,减少酒店营业成本。

2 有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。

三 要用软性服务去留住客人

1 优质服务

2 严格纪律树形象

管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四创新管理求实效

1 美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

2 创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

五节能降耗创效益

1 加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2 加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

餐饮的工作计划怎么写【篇2】

在一家餐饮企业中,餐饮前厅经理是具有重要作用的职位。餐饮前厅经理是餐厅前台管理的核心,负责带领员工提供优质的服务、维护井然有序的工作环境,并且协调前台的运营和服务。因此,为了有效地管理整个客房和让顾客得到更好的服务体验,前厅经理需要拟定一个详细的工作计划。

1. 制定目标

对于每一个餐饮前厅经理来说,首先需要明确和制定目标。主要将目标的设定分为两个方面:公司层面和个人层面。在公司层面,可以明确制定每月的销售目标。在个人层面,需要提高员工的服务质量和自身的管理水平。

2. 时间管理

时间管理对于前台经理来说尤其重要,他们需要确保与员工的各项工作安排互相协调,减少因为时间管理混乱干扰到客户的服务,因此一个有效利用时间的计划是必须的。

3. 员工管理

员工管理是餐饮前厅经理最为重要的工作之一,品牌形象的塑造以及质量服务的实现取决于员工的表现。因此,需要制定计划,由前厅经理对员工的特定工作进行指导,让他们学习如何提升服务质量和工作效率,保持对客户友好、诚实、耐心的态度。

4. 设定行动计划

为了达到公司的目标和员工的学习发展,前厅经理需要制定具体的行动计划,以确保各项工作更加紧密的连接、协调工作的顺畅进行。这个计划还可以设定各项操作细则,考虑各种情况和员工疑惑,制定具体的计划流程和处理方式,让他们在工作上更加得心应手。

5. 维护顾客关系

作为餐饮企业的前台经理,维护与客户的顺畅沟通和关系维护,更是不可或缺的重要工作,并且是一个文字非常重要的地方。因此,前厅经理需要在计划中专门安排时间与顾客沟通,积极倾听客户的反馈意见和处理解决方案,以使得客户感受到最人性化的服务,建立起可持续发展的关系。

总之,一个有效的“餐饮前厅经理工作计划”不仅能够提高管理人员的自身素质,创造一种和谐有序的工作环境,还能向客户展示出高度专业化的服务水平和品牌形象。在管理工作中,他们需要充分细化各项细节,合理规划工作流程以及对员工进行有效的管理和指导,从而最大程度地提高效率、优化服务,以最好地满足客户的需求。只有如此,才能够真正实现自身的目标,并通过积极的沟通和协调,为餐饮企业构建起更加坚实的基础。

餐饮的工作计划怎么写【篇3】

1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。。

4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

6、协助营销部门做好会议与团队的接待。

7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

8、12月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,在大堂协助处理部份突发事件,并收集宾客意见。

9、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

10、总结XXX年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的`工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

11、根据XXX年的工作,拟定好工作计划呈总经理办公室。

在充满挑战的XXX年,部门将通过内外培训、业务交流,努力提高前厅人员的综合素质,增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为酒店奉献自我,争取完成酒店下达的经济任务指标,创造前厅部的新形象、新境界。

餐饮的工作计划怎么写【篇4】

时间在悄然无声的逝去,转眼间XX年即将画上圆满的句号。XX年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了( )与指定的指标超出了( )是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将XX年的工作情况汇报如下:

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合

理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成 和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。

六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将XX年的工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都

领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

一、面对新形势,抢抓新机遇

1、分析市场新形势,确定新目标

xxxx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xxxx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

2、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

3、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

xxxx年我们将更好的将行行出状元比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

4、借助外来力量共同完成各档接待

xxxx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管xxxx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在xxxx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

5、继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

7、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

二、加大内部管理力度,规范管理标准

1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

2、xxxx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

3、定人定位,责任到人

各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的`工作,从而更好的提高宾客满意度。

4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xxxx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。

1、xxxx年度部门根据xxxx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。

四、加强前后台沟通协调,提高工作效益

新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。xxxx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现xxxx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常四害消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,xxxx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

餐饮的工作计划怎么写【篇5】

一卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

餐饮的工作计划怎么写【篇6】

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(2)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(3)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(4)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(5)全员公关,争取更多的回头客。

饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

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餐饮的工作计划怎么写【篇7】

培训部门:餐饮部

培训内容

1、摆台操作规范

2、托盘使用操作规范

3、上菜、分菜、口布折花工作规范

4、引领客人及拉椅让位操作程序、香巾服务操作规范;

5、电话接听操作程序、斟酒及倒茶服务程序、填写点菜单程序

6、中餐零点服务程序;包房服务程序

7、中餐早点服务程序;自助餐服务程序、中餐宴会服务程序;会议餐服务程序、团队餐服务操作规范

8、突发事件处理程序、投诉处理程序、重点客户关注程序培训方式培训日期培训培训对象及时间课时3厅面员工授课方式培训师(培训器材)电脑、白板理论讲解实操实操抽查理论讲解、实操、实操抽查理论讲解、实操、实操抽查理论讲解、实操、实操抽查理论讲解、实操、实操抽查理论讲解、实操、实操抽查3厅面员工电脑、白板6厅面员工电脑、白板6厅面员工电脑、白板6厅面员工电脑、白板6厅面员工电脑、白板理论讲解、实操3厅面员工电脑、白板理论讲解、案例分析2厅面员工电脑、白板

9、中厨房操作规范、管事部工作程理论讲解、序;厨房收货/验货工作程序2厨房管事部电脑、白板

10、餐具清洗及保养操作规范、餐具的报损及控制操作规范

11、酒水领用、补充、具体操作规范、

12、餐饮部经理、厅面经理、主管岗位职责、领班、预订员岗位职责

13、服务员、传菜员、酒水员、领位员岗位职责、厨师长及各岗位厨师岗位职责

14、管事部主管、管事员岗位职责、

15、员工培训与考核程序、安全控制程序、资产管理与控制

16、环境卫生与食品卫生综合管理与控制、物品与食品原料申购、接收程序

17、大堂吧管理控制程序

18、大堂吧吧台、冰箱、酒杯酒具、酒吧清洁操作规范

19、沟通期间、独立运行期间

20、管理公司

餐饮的工作计划怎么写【篇8】

餐饮招商经理是一份非常有挑战性的工作,因为你需要为餐饮品牌寻找新的商机,增加收入和提高品牌知名度。在这个职位上,你需要制定一个完整的工作计划,以方便你实现你的目标。

第一步,你需要了解品牌。这应该是任何招商经理的第一步。你需要充分了解你所代表的品牌,并明确它的价值和优势。在进行任何招商活动之前,你应该对公司的定位、文化、市场领域、目标受众和历史了解深入,并将这些方面的信息有效地传达给潜在的投资者。

第二步是研究市场。当你清楚了解品牌和它的目标之后,你需要了解市场形势和竞争对手。通过了解市场的趋势和变化,你可以更好地规划每一个招商活动的目标,并制定出更具针对性的方案。

第三步是确定客户群体。你需要通过市场研究,确定主要客户群体。不同的客户群体,需要相应的销售策略和招商政策。同时,你应该了解他们的需求,以便对他们进行更精细的招商活动。

第四步是招商活动的规划和组织。在这一步中,你需要按照目标和策略,规划招商活动。这些活动可以包括多种形式,如展览、商务会议、网络宣传等。同时,在制定计划时要考虑经费、时间、人力等方面的因素。合理安排和科学的时间管理是保证招商活动成功的关键。

第五步是跟进。在展开招商活动后,需要进行跟进。组织招商活动并不是结束,它只是一个开始。确保进行跟进是保持和客户关系的至关重要的一环。跟进也有助于获得客户反馈,进一步提高销售策略,为品牌招商活动的持续成功打下基础。

在方案中,还需要着重制定一些措施来提高品牌的形象和号召力。这可以包括研究竞争领域中的最新趋势和创新技术,使品牌更具有创新性和吸引力。

总之,餐饮招商经理的工作计划需要全面考虑各方面的因素,通过充分了解品牌、市场、客户群体、规划和组织、跟进等步骤,以实现快速的成长,并达到良好的活动效果。

餐饮的工作计划怎么写【篇9】

中餐厅

1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维 系老客户,发展新客户。树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。

2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。

3、制定顾客奖励计划,对老客户消费给予奖励。鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。

4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。

5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.

6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。

7、严格控制自带酒水、菜品,如有顾客自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨的通知方可允许自带

宴会厅

1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。

2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。

3、积极配合销售人员的工作。

西餐厅

1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八九月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。十月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使顾客产生好感。收集顾客的反馈意见,及时将我们的产品做出调整,按照促销计划,提前一个月做方案并作出总结。

2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈!

日韩餐厅

(一)经营

今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了90%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;

(二)管理

围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施;

(三)人员

通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍;

(四)培训

结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。

酒水部

1.根据经营情况分析,酒吧消费主体还是住店的一线二线顾客,对品牌产品的认知度比较高,部门下半年将在产品上适当进行调整,结合现在热卖的合根达斯冰淇淋进行产品研发。

2.对于热销的哈根达斯,继续加强店内宣传及出品标准,适时尝试围绕哈根达斯推出价格上更具吸引力的小套餐方案; 3.秋冬季节,已往海景酒吧热饮只有中国茶及咖啡,今年冬季酒吧计划增健康五谷特调热饮;

4.酒吧含酒精饮品的销量较低,下半年在这方面做工作,促销方案更灵活,更具吸引力,同时也能更好的解决慢销酒水问题,减少顶期酒水问题的出现;

5.适时推出几款有特色的节假日活动方案6.继续加强部门节能降耗的意识。

餐饮的工作计划怎么写【篇10】

酒店采购部工作流程

一、各类物品采购工作流程

1、仓库补仓物品的采购工作流程:

仓库的每种存仓物品,均应设定合理的采购线,在存量接近或低于采购线时,即需要补充货仓里的存货,仓库主任要填写一份仓库补仓“采购申请单”,且采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;

(2)平均每月消耗量;

(3)库存数量;

(4)最近一次订货单价;

(5)最近一次订货数量;

(6)提供本次订货数量建议。

经何董事签批同意后送采购部经理初审,采购部经理在采购申请单上签字确认,并注明到货时间。采购部经理初审同意后,按仓库“采购申请单”内容要求,在至少三家供货商中比较,选定相应供应商,提出采购意见,按酒店采购审批程序报批,经董事会批准后,采购部立即组织实施,一般物品要求之3天内完成。如有特殊情况,要向主管领导汇报。

2、部门新增物品的采购工作流程:

若部门欲添置新物品,部门经理或各餐厅总厨应撰写有关专门申请报告,经董事会审批后,连同“采购申请单”一并送交采购部,采购部经理初审同意后,按“采购申请单”内容要求,在至少三家供货商中比较,选定相应供应商,提出采购意见,按酒店采购审批程序报批,经董事会批准后,采购部立即组织实施.

3、部门更新替换旧有设备和物品的采购工作流程:

如部门欲更新替换旧有设备或旧有物品,应先填写一份“物品报损报告”给财务部及董事会审批。经审批后,将一份“物品报损报告”和采购申请单一并送交采购部,采购部须在采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;

(2)最近一次订货单价;

(3)最近一次订货数量;

(4)提供本次订货数量建议。

采购部在至少三家供应商中比较价格品质,并按酒店采购审批程序办理有关审批手续,经董事会批准后,组织采购。

4、鲜活食品冻品的采购工作流程:

蔬菜、肉类、冻品、三鸟、海鲜,水果等物料的采购申请,由各酒吧、各部门总厨或主管,根据当日经营情况,预测明天用量,填写每日申购单交采购部,采购部当日下午以电话落单或第二日直接到市场选购。

5、燃料的采购工作流程:

采购部根据营业情况与工程部编制每月燃油、石油气、柴油采购申购计划,填写采购申请单,按酒店采购审批程序办理,并组织实施。

6、维修零配件和工程物料的采购工作流程:

工程仓日常补仓由工程部填写“采购申请单”,且采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;

(2)平均每月消耗量;

(3)库存数量;

(4)最近一次订货单价;

(5)最近一次订货数量;

(6)提供本次订货数量建议。

大型改造工程或大型维修活动,工程部须做工程预算,并根据预算表项目填写采购申请单(工程预算表附在采购申请单下面),且采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;

(2)库存数量;

(3)最近一次订货单价;(4)最近一次订货数量;

(5)提供本次订货数量建议。

餐饮的工作计划怎么写【篇11】

1、 第一季度:佳节欢乐宴

*一月份 A.元旦早茶开启岭南全厅---合家欢聚丽晶老广州早茶大卖场,启用明档自助形式早茶,满足更多消费者的需求同时增加餐饮收入。 B.西关人家推出会友小聚宴¥288/席3-4人用、¥588/席6-8人用两款,同时推出20款节日特价菜。 C.明珠酒家推出家庭欢乐宴¥1188/席10人用、¥1588/席10人用、¥1880/席10人用。

*二月份 A.明珠酒家推出--“丽”用厚生、“晶”心打造—“丽晶年夜团圆宴”(1)丽晶厅¥6888/席25人用(2)5个豪华包厢¥3888/席15人用 (3)大包厢¥2388/席10人用(4)中包厢¥1788/席8-10人用(5)小包厢¥1388/席6-8人用(6)岭南厅30席¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包厢¥2388/席10人用 B.西关人家年夜团圆宴¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包厢¥2388/席10人用 C.年初一—年十五早茶开启岭南全厅。 D.明珠酒家入口处摆放年糕销售台2月7日---2月17日,元宵销售台2月17日---2月21日。 E.巴哩岛西餐吧推出“情相依”烛光晚餐2月14日。¥288/套2人用,赠送情人节巧克力、玫瑰花、香槟酒2杯。

三月份A.明珠酒家推出“谭府私房菜”,引进厨师队伍经营传统官府私房菜。B.西关人家推出“虾之幻想曲”专项海鲜推广。C.巴哩岛西餐吧推出“金领红酒体验”。

2、第二季度 *四月份

A.针对清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动 B.明珠酒家、西关人家推出“海的味道”海鲜推广。 C. 巴哩岛西餐吧“永远的蓝调”酒水、食品推广月*五月份 A.针对五。一假期启动早茶岭南计划。 B.明珠酒家、西关人家开展“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介。 C.巴哩岛西餐吧“雨林体验”活动月。*六月份 A.明珠酒家、西关人家开展“惊动味蕾的体会”美食月活动,使用厨师长秘制酱料推广12款经典炒菜。 B.西关人家配合儿童节早茶增加经营品种 C.巴哩岛西餐吧“清凉一夏”活动月

3、第三季度 *七、八月份

A.明珠酒家、西关人家开展“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴。 B.明珠酒家、西关人家贺奥运世界美食荟萃宴¥20xx/席10人用。 C.巴哩岛西餐吧推出“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式鸡尾酒、小食。

*九月份 A.明珠酒家、西关人家推出开业周年感恩回顾美食活动。 B.丽晶团圆月销售工作。 C.巴哩岛西餐吧嫦娥奔月中秋赏月晚会活动。

4、第四季度*十月份

A.西关人家推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动。 B.明珠酒家推出无“蟹”可击美食月活动。 C.巴哩岛西餐吧推广“甜蜜的天堂—这里是甜蜜的天堂,常年贩卖美丽”甜品美食月。

*十一月份 A.西关人家推出冬日进补炖汤系列。 B.明珠酒家推出“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节。 C.巴哩岛西餐吧推出“以雪茄的名义”雪茄吧体验。

*十二月份 A.西关人家推出“粤菜也Spa”系列美食菜肴。 B.明珠酒家推出“丽晶十大招牌菜”年度盛宴活动。 C.巴哩岛西餐吧“醇香醉梦”咖啡酒推广活动。

二、队伍建设

1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同 时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人 员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立了培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、" 服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50 句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度

(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度, 实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。全面抓好服 务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

4、队伍的稳定 针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务我部将稳定队伍的工作作为xx工作重点。

(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。

(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店 的归属感。

(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入。

随着餐饮业竞 争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店 婚宴信息来源发展 增收渠道。

2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

3、开展联营活动,餐饮部与客房部、康乐部相互配合,共同促进经营。

4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。

同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。

5、作好重要假期餐饮促销工作。

6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。

四、增强员工效益意识,加强成本控制

1、强调成本控 制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、 付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。

2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本空间。 ,也将是国民经济飞速发展的一年,本地市场也将呈现较为活跃的发展,我们将抓住这个契机在完善内部机制、严格控制成本、开拓经营产品的基础上使我店的餐饮销售冲击巅峰。

餐饮工作计划怎么写五篇


为了确保后续工作计划的安全与可靠,此时我们不妨动笔写一篇简单的工作计划。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证,您提供的信息让幼儿教师教育网小编找到了以下有用的资料:“餐饮工作计划怎么写”,感谢您的阅读我们希望能成为您的阅读习惯并收藏!

餐饮工作计划怎么写【篇1】

1、餐饮部服务安全管理

在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

2、厨房生产安全管理

不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

3、食品储存卫生管理

做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

4、食品销售卫生管理

餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。

各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。

20____年5月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对20____年5月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

20____年5月将根据______质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20____年5月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

20____年5月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

20____年5月的部门培训主要课程设置构想是:把20____年5月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20____年5月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

第一、餐厅内部管理方面:

1.希望全体股东开一次股东大会,认真的思考一下餐厅未来的发展大计,在这个计划指导下,餐厅才有更加明确的目标。

2.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

3.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

4.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

5.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

6.负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

7.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

8.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

9.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

10.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

11.维护和完善餐厅设备设施,以高标准的硬件设施为餐厅提供更好的服务

第二,营销方面:

1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3.牢牢抓住由由餐厅的企业文化,从餐厅的装修装饰风格和做高质量餐饮出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种港式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

4.利用一切营销手段,扩大对餐厅的积极影响。

第三,经营战略:

本餐厅位于宝安大道与新和大道的交汇处,商铺,工厂林立,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1.我们对餐厅分高中低三个档次进行准确的市场定位,探索出独特的经营方针,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的服务为餐厅打造品牌。

2.根据本餐厅现在经营情况,可以选择以下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。

3.根据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应该分开经营。

4.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,发展高端客户群体。

今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

餐饮工作计划怎么写【篇2】

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的*价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户投放。

dm刊物销售目标60万。网站20万。

dm刊物销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(xx0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。dm收入5万,网站收入2万。

第二极度:dm收入8万。四五月主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站收入4万。

第三季度:dm收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站收入8万。

第四季度:dm收入8万。主要来源于餐饮和旅游。网站收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性,另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作

2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、设计等美工类工作

3、业务采编三名:负责dm刊物的销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售

团队工作大致分为四个步骤进行:

1、对新招聘的员工进行量化考核管理,排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训*销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

以上是我部门在xx年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

餐饮工作计划怎么写【篇3】

一、完成日常人事招聘和配置

1、计划采取的招聘方式:

以现场招聘为主,兼顾网络、中介、推荐(员工、熟人推荐)、学校合作等。其中现场招聘主要考虑:宁波市人才市场(人力资源大厦、国际会展中心),必要时可以考虑北仑人才市场。还可以在4、9月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以XX、XX、XX、XX、XX等(具体视情况另定);目前合作学校有东钱湖旅游学校,主要是短期兼职学生;跟踪联系的有宁波大学、宁波万里学院、医药专科学校、城市职业技术学校等。

2、具体招聘时间安排:

1.2月份目前订了两场招聘会,2月3日、2月12日;

2.3—4月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会;

3.6—7月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会(含学校供求见面会)。

411—12月份,根据公司需求参加现场招聘与校园招聘,平时保持与相关院校学生部门的联系,以备所需;

5.长期保持XX、XX、XX等网上招聘,以储备可能需要的人才。其他收费网站XX、XX每天更新招聘信息。根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。

3、根据公司各部门、门店人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令,争取使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同与人事档案的管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好XX年10月01日54人劳动合同到期员工的续订工作,其他时间段有3月、6月、12月共10人劳动合同到期员工续订工作。XX年对员工档案进行了大量的整理工作,以前的档案缺失、档案内容不健全,经过整理后,除了部分员工在催促后尚未提交员工信息登记表或身份证复印件外,其余员工的档案基本健全,每个门店一个资料册,便于区分管理。XX年做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

三、做好员工激励工作:员工激励有物质激励和精神激励两大部分。

物质激励落实到具体政策上即成为员工福利。精神激励主要是协调员工关系,增进员工沟通,完善组织文化,增进员工满意度。做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、对公司的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在XX年度全年工作中必须以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

餐饮工作计划怎么写【篇4】

第一季度主题:奢侈品鉴赏

建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表

第二季度主题:运动休闲

建议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼

第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏

建议:国画、古董

第四季度主题:金融投资

建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖

注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。

5、会员拥有权益设计如下:

1、会员生日时可获鲜花和香槟。

2、会员可免费参加众多会员活动(风水讲座、健康咨询等)

3、会员凭会员卡可到合作商户获优惠政策

4、会员在各门店消费时获上网、手机充电、市内传真免费。

5、会员购酒,化妆品可获上门服务,并一个月内包退包换。

6、会员享有葡萄酒鉴定服务和寻酒、导购和存酒服务。

7、会员将不定期获得贺卡、健康小帖士短信、促销海报等。

8、会员本人每月享有洗浴桑拿五次免费

9、每月可享有美森红钻葡萄酒一瓶免费,每月不累积。

10、会员在会所搞活动时免场地费。

四、营业额预测

1、按月营业额预测

一月20万七月18万

二月15万八月17万

三月19万九月20万

四月20万十月21万

五月20万十一月22万

六月18万十二月23万

共计233万实际营业额,平均每月19.5万元。

2、毛利率、成本控制

每月一次餐饮部总监携总厨同财务、总办对现有报价进行一次突击市场调研。

食品质量问题由每一次验货时厨师长和吧员裁定,如遇质量问题一概退还,否则由餐饮部承担责任。

厨房目标毛利率为:60%

吧台目标毛利率为:70%

综合毛利率为:65%

五、部门培训与考察

1、内部培训作为促进生产力的重要环节,谁都不能错过。提前制定培训计划和标准,必须人人过关。培训上除了让管理人员来培训,还要把外面的培训师请进来,培训内容上必须生动、形象、举例,取消一切无用的、枯燥的培训,培训前所有内容必须让部门总监进行审核。

2、外部培训即考察,针对我们部门的竞争对手,前后台可以分每月一次或不定期的去考察,确切了解对手的新项目和亮点,每次考察必须上交考察记录。

3.培训计划设计

餐饮工作计划怎么写【篇5】

1、如何做好节日营销计划

假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……

2、如何写营销计划书

制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目标,第二,制定营销计划,第三,控制实施整体营销方案。

3、如何制定营销计划书

您是否为推出来的营销计划达不到预期的.效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在XX年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

dm刊物销售目标60万。网站20万。

dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(XX0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。

第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度:dm广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。

第四季度:dm广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

在餐饮工作计划怎么写二十篇


按照自己对该岗位的理解,根据新的任务规定,我们需要做一份工作计划。工作计划是我们走向积极式工作的起点。什么样的工作计划才能称之为优秀呢?小编经过整理,为你编辑了在餐饮工作计划怎么写二十篇,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

在餐饮工作计划怎么写【篇1】

餐饮收银年终工作计划


作为餐饮行业中不可或缺的一环,收银工作对于店铺的运营和管理具有重要意义。为了提高收银工作的效率和质量,在年终的时候,我们特制定了一份餐饮收银年终工作计划。本计划将通过对店铺收银工作人员的培训和设备的更新,提高收银工作的准确性和顾客满意度。


一、培训计划:


1. 培训内容:


a) 收银系统的操作和功能培训;


b) 顾客服务技巧培训;


c) 财务概念和操作培训;


d) 解决收银常见问题和处理纠纷的培训。


2. 培训时间:


a) 每周安排一次集中培训,包括理论培训和实际操作练习;


b) 为期三个月,每月定期进行员工考核,及时总结经验和改进不足。


二、设备更新计划:


1. 购买新一代POS机:


a) 更新前台收银系统,提高处理速度和准确度;


b) 支持多种支付方式,包括现金、刷卡、支付宝、微信等;


c) 具备数据统计和分析功能,为经营决策提供依据。


2. 更新现金盒和小票打印机:


a) 更换现金盒,减少假币和找零错误的风险;


b) 更换小票打印机,打印速度更快、质量更好;


c) 设置小票二维码,方便顾客分享和宣传。


三、工作流程优化计划:


1. 收银员轮岗制度:


a) 定期轮岗提高员工全面掌握不同岗位的能力;


b) 提高员工责任心和工作积极性;


c) 丰富员工工作经验,增强沟通和协作能力。


2. 优化收银流程:


a) 增加两个收银台,减少等待时间,提高顾客流转率;


b) 设置多个付款方式,提高支付的便利性;


c) 设立快速通道,方便熟客和小额支付顾客。


四、顾客服务改进计划:


1. 增加顾客服务人员:


a) 店内增加接待员,提供主动热情的问候和引导;


b) 定期组织员工培训,提高顾客服务水平。


2. 客户满意度调查:


a) 定期进行顾客满意度调查,了解问题和改进需求;


b) 实施激励机制,奖励优秀的顾客服务员和收银员。


通过培训、设备更新、工作流程优化和顾客服务的改进计划,我们将提高餐饮店铺的收银工作质量和效率,加强员工的能力和团队合作精神,提升顾客的满意度和粘性。这份餐饮收银年终工作计划将成为我们店铺未来发展和成长的有力支持,帮助我们在竞争激烈的市场中脱颖而出。我们期待通过这些努力,为广大顾客提供更优质的餐饮服务体验,为店铺的可持续发展奠定坚实的基础。

在餐饮工作计划怎么写【篇2】

1、经营费用:

(1)节约用水:做到每个岗位严禁用水冲地,杜绝厨房常流水现象,做到需要时开不用时关。

(2)节约用电:各岗位做到人走灯关,平时在没客人的情况下,只留夜明灯。

(3)空调的使用:按照规定将空调调至规定的度数,在没有客人的情况下,单间空调不得开放,客人走后应随手关闭,每日下班前派专人检查。

(4)物品领用制度:按照餐饮部制定的办公用品领用制度,做到以旧换新。

(5)低值易耗品的使用:对可回收利用的物品进行回收和再利用,严格控制纸张使用。

(6)清洁用品的使用:能用价格低的就不用价格高的,并按照比例合理添加药液,尽量使全年的清洁用品总支出控制在最低范围内。严格按照操作程序和规定对餐具进行洗刷和消毒,做到轻拿轻放,减少餐具的破损。

(7)严格餐具、用具赔偿和处罚制度。

2、食品成本:

做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐饮企业生产经营全过程中原料的损失、浪费和高成本的现象发生,从而使餐饮企业中各种原料得以充分利用,发挥最大的经济效益。

(1)全力配合采购部搞好原料的采购工作,做到五具必须:品咱必须对路、质量必须优良、价格必须合理、数量必须适当、凭证必须齐全。

(2)为了保证采购品种的对路,质优、价廉,建议采购要通过多种渠道,多种方法。

(3)严格原材料验收制度,务必做到四相符:原料品种相各个地方、价格相符、质量相符、数量相符。

(4)入库保管的原料由库房保管员负责验收;直接交厨房使用的原材料由厨房负责人验收。

(5)验收时必须对原料实物验质、点数和过秤,对质量差、价格高、腐烂变质的原材料,应拒绝接受使用。

(6)进一步明确生产操作程序,遵守生产操作制度,保证各生产过程相互衔接,提高劳动效率。

(7)严格按菜品质量标准生产加工,做到民高质量、低成本,营养丰富为原则,使菜品色、香、味、型、营养具佳,合理利用原材料,减少不必要的浪费。

(8)严格各种菜品、调味品的领用制度,合理使用贵重调味品,厨师长要亲自控制领用,防止跑、冒、滴、漏。

(9)在日常工作中,各部管理人员要严格督导,严厉处罚各种浪费行为,使餐饮部整体的成本费用控制在标准范围之内。

在餐饮工作计划怎么写【篇3】

1、客户维系上

首先做好迎宾酒的更新工作,这个第一印象带来的效果不一般,其次做好全程的服务流程,客户每一次用餐必须有管理层一至二次的上前问候。

然后服务员和管理层必须要记住每一位会员的姓名,每一次必须能称呼客人,让他们有回家的感觉。

最后,餐饮部每月把新项目服务内容以短信形式发给会员,和提前告知会员。

2、每月活动设计

一月长寿素食节

二月情人节派对

三月法国葡萄酒节

四月愚人节派对

五月澳洲葡萄酒节

六月俄罗斯鱼子酱节

七月透骨新鲜海鲜美食节

八月七夕情人节派对

九月中秋节晚宴

十月万圣节派对

十一月感恩节晚宴

十二月圣诞节自助餐派对

3、部门间互动促销方案设计

每季度制定一次互动促销计划,并提前展示出来。二楼许多的养生项目也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。

每桌实际消费满XX元赠特色足浴2位

每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位

每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位

以上所赠项目需当天使用完,过期作废。

4、会员销售活动设计

第一季度主题:奢侈品鉴赏

建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表

第二季度主题:运动休闲

建议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼

第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏

建议:国画、古董

第四季度主题:金融投资

建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖

注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。

在餐饮工作计划怎么写【篇4】

餐饮领班的工作计划


作为一名餐饮领班,工作计划是非常重要的。一个好的计划可以帮助更好地组织工作,提高效率,保证餐饮业务的顺利进行。下面我将详细描述餐饮领班的工作计划,并运用具体的例子来说明。


餐饮领班要进行每日的准备工作。这包括检查餐厅的设备与用品是否完善、清洁和运作正常。例如,我会确保餐桌椅子整齐摆放,餐具刀叉干净整齐放好,并确保每个餐桌上都摆放有调味品。我还需要检查厨房设备,如炉子、烤箱、电器等,确保它们运作正常,以便厨师可以正常进行烹饪工作。在准备工作中,还需要检查食材的质量和数量,确保每位顾客都能享用到高品质的餐点。


餐饮领班要组织员工,并分配工作任务。在每天的早会上,我会和员工们商讨当天的工作安排。例如,我会根据餐厅的预订情况和员工的能力,合理分配各个区域的服务员。我会考虑到顾客的用餐时间,将工作分配得合理,以确保每个服务员都能够得到适当的工作量。同时,我还会检视员工的着装和仪表,确保他们以整洁的形象出现在顾客面前。在分配工作任务时,我会考虑到员工的专长和兴趣,尽可能将工作任务与员工的技能匹配起来。


餐饮领班在运营过程中,要及时处理突发情况。餐饮行业有时会出现不可预测的问题,如顾客的投诉、员工的冲突等等。作为领班,我需要有效地处理这些问题,并确保它们不会影响到正常的餐饮运营。例如,如果有顾客投诉菜品不合格,我会立即与厨师沟通,了解问题原因,并及时解决。如果员工之间发生冲突,我会安抚双方情绪,协调他们之间的关系,以确保工作的顺利进行。


餐饮领班在每天结束时要进行总结和评估。这对于发现问题并改进工作流程非常重要。例如,我会与员工们一起回顾当天的工作,讨论工作中遇到的问题,并寻找解决方案。我会鼓励员工提供意见和建议,从而改进餐厅的服务质量。同时,我会对当天的营业额、顾客满意度等数据进行评估,以便了解餐厅的经营状况,为未来的工作计划做出相应的调整。


小编认为,餐饮领班的工作计划是一个综合性的任务,需要组织餐厅的日常运营,并解决可能出现的问题。通过合理的准备工作、任务分配、突发情况处理和工作总结,可以确保餐饮业务的顺利进行,并提供优质的服务给顾客。只有在一个良好的工作计划的指导下,餐饮领班才能发挥出自己的能力,为餐厅的成功贡献自己的力量。

在餐饮工作计划怎么写【篇5】

一、进店考核

凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目(要求计分、评定):

1.写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

6.你认为人与人相处最重要的是什么?

7.你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

8.你知道我国有哪几个最著名的菜系?

9.你认为川菜的主要特点是什么?

同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

14.当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

15.你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?

16.请你摆一张五人就餐台。

考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

二、餐饮服务知识训练

l.熟记员工守则,背诵后考试;酒水知识,以及主要名菜的特点;10.熟习掌握顾客的消费心理。

培训要求:(一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

三、语言行为举止训练

领导提建议和作自我批评的方式;穿着知识;行走、注视的方式;ll.学会一般场合的唱歌、跳舞;同事进行思想交流。

培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。

四、服务技能训练

配菜和填写菜谱并及时送单;上菜?折花、布置就餐环境?餐具、台面?换菜?11.怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12.怎样撤台?13.怎样结帐?14.怎样为客人开机点歌?15.怎样欢送客人?

培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。

五、经营公关训练

酒水?4.怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?5.怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6.怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7.怎样为顾客订餐并确定消费标准?8.怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?9.怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10.怎样对待顾客的不正当要求?

培训要求:同第四部分。

六、卫生防疫、消防安全知识

防火知识及处理办法;7.学会外出安全防护知识;8.学会同社会各种人员打交道的安全知识。

培训要求:(鉴别方法;(3)边讲解边示范。

七、服务案例分析和操作训练

玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?上菜不及时而发牢骚怎么办?甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?娱乐用具或家俱该怎么办?语言时该怎么办?割伤或烫伤行为时该怎么办?19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

在餐饮工作计划怎么写【篇6】

1、审阅昨日的日营业报表工作内容点项及要求决策

2、审阅后应在财务处签名,并绘制营业数据曲线图

1、审阅各部门的工作记录,查找各部门存在或疏漏的问题,记录急需处理事项。

2、审阅各部门的工

2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工上班后第一件事,半个小以作记录作事项

预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。

1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。

3、审阅工作计划

2、将预定计划内的工作合理部署,并落实到人

3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作

4、验收货物

现场验收现场签字)

价格、规格、数量等信息除专门规定时间外内做完时间

1、熟知昨日的经营重要数据,并据此作出相关判断或

操作间的准备工作检查是否达标(同11:00--11:30;17:00--17:

5、对各部门营业时检查工作程序是否达标及时纠正),有无疏漏30前准备工作的巡视

整洁整齐、设施设备、11:30--12:00;17:30--18:

安全事项、服务状态、产品等)是否达到既定标准00

餐前准备、产品、服务检查,并进行相应的表扬或惩处;做好记录。

6、对各部门餐前检

食品卫生、员工、顾客、消防、查行政等安全)

2、对于各项工作不合格的,查明原因并及时与部门负责人沟通

1、观察服务和出品是否达到既定的标准,处理或记录出

7、营业高峰期的现场巡视

现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。

常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。

合理;观察员工的工作状态、直接下属的工作状态与

8、对各部门工作方法的协调

2、协调各部门之间的工作关系,使经营管理活动更为顺畅

3、记录各项工作中存在的问题,思考解决办法

9、收银复核

每天最低复核5桌,并在备单上签名。

工作部署进行抽样性检查或指

对直接下属的导工作检查和指导

2、检查下属是否按照标准流程开展工作,必要时对其方式方法进行指导14:30--16:30 19:30--21:30 11:30;17:30

员工管理

其他管理工作

分别找员工谈话,了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于汇报各工项工作进展情况、做好记录

每周五14:30通过各种途径了解及掌握

环境3600检查)作检查

2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查(地面操作台冰箱货架等的整洁整齐)

库房、门窗、气罐)每周一17:30

电器)每周二14:30

食品卫生、工商税务证照、治安等)

企业文化、思想培训、

3、每周培训工作素质提升轮流培训)的检查

2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果

3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况

4、每周能耗工作

1、审核每周由万能工统计的周能耗报表的检查

5、每周财产管理工作的检查

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理(报损)报表

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料

质量、价格的调查的考察

2、对所调查的结果进行书面记录,并据此对现有供货商进行评估考核

1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地

2、对同行业竞争对手的考察了解考察

市场定位、风味特色、整每周五培训,每日营业高峰检查每周五管理状况、营业状况、营销状况等方面,作好相关记录

消费趋势、消费心理

2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段

3、对营销工作的

整理、分调查研讨析

公益日的归类和分析

5、综上所述,因地制宜地制订适合本店的营销计划,并进行跟踪调查

市场定位、风味特色、市

4、对菜品研发的研讨场欢迎度

习惯

流行菜品、经典菜品

调试、推广

在周三的管理例会上解决

5、对下属的评估考核

1、每月对供货商的评估协调

公正公开

2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准

1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录,协调并解决相关事宜

2、对供货商进行甄选或更换时,必须上报公司

1、根据财务室提供的当月财务报表,对各项数据进行详实的分析

2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异,分析原因

每周一例会上交工作日志(其工作内容要求在每周工作日志上体现)

2、每月对分店经以便于作出相关调整或决策

营现状的总结分析

3、根据当月的经营状况,归纳并比较各项数据的合理性

和平衡性,分析原因以便于作出相关调整或决策

4、参照行业平均值,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

定量的分析和评估

3、每月对管理现

2、总结成绩和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并拟订解状的总结分析决方案

3、参照行业标准,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

1、审核当月各项关于成本控制的数据,比较与上月的差异并找出原因

4、每月对成本控制的总结

2、根据当月的经营状况,归纳并比较各项数据的合理性和平衡性,分析原因以便于作出相关调整或决策

5、每月工作计划与总结(28日务必上交)

1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制

准确性

3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述

1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上

6、每月《分店财报总部务报表》的审核

2、与财务共同针对各项数据进行分析,对差异因素进行归类总结

收银员、库管、领班召开二次的管理例会

6、每周的管理例会

召开不低于二次的管理例会

听取各部门的工作汇报,并于会上做出相应回复或协调

3、部署下一步的工作,并提出具体的完成时间和相关要求

7、每月的经营管理

后堂主管、收银、

例会领班、库管召开月度经营管理例会

2、针对上月的及出现的问题进行分析整理,研讨最佳解决方案和决策

3、制定下月的各项目标,并就目标制订和部署各部门工作计划

1、于每月的第3周的周

二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会,对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾,对各部门工作做定性评估。

五丁、基地均安排在周二下

理状况做概括性的回顾,对各部门的工作作定性评估

8、每月的员工大会午,科华在周三下午;行政

2、对优秀员工或严重过失员工于会上进行褒奖或批评并部到会参加。上店《员工园地》;

统一思想

1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统计并上报

9、每月的员工生日

2、员工生日派对定于双月月末准时举办,届时由店经理活动

致生日祝辞篇二:餐饮公司的财务管理办法和要求餐饮公司的财务管理办法(暂行)和要求

一、财务管理办法:

1、执行“收支两条线”管理制度。每日营业款必须缴存到公司指定帐户。

出纳人员由投资公司委派。会计人员承担投资公司的财务监管责任、餐饮公司财务管理责任。

3、执行“备用金”管理制度。投资公司根据餐饮公司的经营情况核定备用金(暂按5日的用量核定)。备用金只能用于日常原料采购。

日常消耗品(毛巾、筷套等)按照核定的比例控制。

5、

二、财务管理要求:

1、董事会及系统主要领导财务管理工作的要求:

经营管理目标(包含成本控制目标); 审批餐饮公司的日常管理制度提案; 审批餐饮公司奖励方案。 4)

2、餐饮公司主要经营管理人员(即总经理)财务管理工作的要求:1)根据董事会的利润目标及经营管理目标编制工作计划,并根据已批准的工作计划,组织编制资金计划,定期报主管领导批准;

完善各项管理制度,报投资公司审批后,组织各项制度的执行。

管理工作(包括收入控制、采购控制、物耗控制等等),并对各项制度的执行力度、执行结果负责。 4)

3、餐饮公司财务人员财务管理工作的要求:

管理的情况,配合公司总经理编制各项管理制度;配合总经理执行相关制度。

执行;对公司各项管理制度的执行情况有监督权、反映权;对违反公司各项管理制度的行为有制止权。 按时回笼。

4)做好成本控制工作。从财务的角度,熟悉公司各项业务(具体包括

原料采购、仓库管理等业务,配合公司总经理做好采购管理工作,要求采购人员按照采购计划按质、按时、按量完成采购任务;)配合总经理管理成本。篇三:餐饮业营销计划财务计划市场分析与风险管理

(一) “公司财务计划范文”财务工作计划 x年,公司财务科在xx电公司财务部、xx各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。

一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益.

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联

系和协调,通过合理避税为公司增加效益.4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。11年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。

报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考

核,有效控制各项费用的不合理开支。

工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的

原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

保管,各单位按计划领用的原则执行。

结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

三、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

四、稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。09年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,

增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础

复杂性,培养超前意识。

事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总之,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

在餐饮工作计划怎么写【篇7】

第一、餐厅内部管理方面

1.参与制定合理的餐厅20xx年营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

技巧以及服务质量,提高工作效率。

通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

优质的用餐环境。

第二、营销方面

1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住某的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种某的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略

本餐厅位于某繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:

1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“某”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。

3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

在餐饮工作计划怎么写【篇8】

先写完本月的工作总结,本月的工作总结是按照上月的工作计划写,计划的内容包括员工管理及用餐人数和用餐质量还有共计你本餐厅的营业完成率,不会算可以直接写总收入,下月的收入计划等等。

一个月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行餐厅服务员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

1、协助部门经理做好客房部的日常工作

签到工作。

换班工作。

安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

防火、卫生工作。

检查楼层服务人员做好服务工作。

相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作

x月工作安排

1人员安排:分配好班子里人员的工作。

时间安排、任务安排、分类安排。

3一月总结:对这一月自己的`表现以及与之相关的业务状况进行一个综合评价对自己的班子里的员工的态度和工作表现做一个总结(可以用开会的形式也可以单独商谈)确定新的任务和目标

4向上级汇报相关的业务状况

大体这样,自己再根据具体情况做好细节安排

衷心希望你步步高升!!!

在餐饮工作计划怎么写【篇9】

餐饮月度工作计划


在餐饮行业,一个成功的月度工作计划对于保持良好的运营和顾客满意度至关重要。一个好的工作计划将帮助团队明确目标、提高效率和组织资源。本文将从详细、具体和生动的角度,探讨如何制定一份优秀的餐饮月度工作计划,以便于管理团队更好地实现目标。


制定餐饮月度工作计划时,我们应当着重考虑餐饮业务的不同方面,如厨房操作、前台服务、采购等。在每个方面,我们需要设定具体的目标和行动计划。举个例子,在厨房操作方面,可以设定目标为减少食物浪费,并制定具体的措施,如改善菜品研发流程、加强对食材库存的管理等。这样的目标和措施能够帮助厨房团队更好地提供高品质的食物,同时节约成本。


一个好的餐饮月度工作计划需要确保目标的具体性和可衡量性。一个模糊的目标无法为团队提供清晰的方向。我们要确保每一个目标都能够通过具体的指标进行衡量和跟踪。比如,如果我们设定了提升服务质量的目标,我们可以通过顾客调查来衡量得分,并设定一个具体的目标值,如提高顾客满意度评分至少5%。


生动的描述是制定餐饮月度工作计划时不可或缺的要素之一。无论是在目标制定还是行动计划阶段,我们都需要使用生动的语言和具体的细节来让团队成员更好地理解和执行计划。例如,在描述增加销售额的目标时,我们可以使用生动的语言,如“通过推出特别优惠套餐、增加宣传策划和提升服务质量,我们将努力实现本月销售额增长10%的目标”。这样一来,团队成员能够立即理解和连接上他们的任务和工作。


餐饮月度工作计划应当灵活性,能够适应不可预见的情况和变化。在制定计划时,我们需要考虑到一些突发事件可能会对计划产生影响。例如,突然增加的顾客人数、新菜品的推出或某个员工的离职等,都可能影响原计划的执行。我们需要在计划中留出一定的弹性来应对这些变化。这可以包括额外的备用人员安排、库存的合理储备等。灵活性的工作计划将使团队更能够应对变化,并保持良好的服务和运营质量。


一个好的餐饮月度工作计划应当有一个具体的时间表和责任分配。在计划制定阶段,我们需要明确每项任务的时间要求和责任人。这将确保团队在整个月度工作计划中都能有一个明确的时间安排,并能够根据具体的责任人追踪和监督任务的执行情况。


小编认为,制定一份优秀的餐饮月度工作计划需要考虑到详细、具体、生动、灵活性和时间表与责任的具体分配。只有这样,我们的餐饮企业才能更好地提高效率,提升服务质量,并在日益竞争激烈的市场中取得成功。

在餐饮工作计划怎么写【篇10】

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目标60万。网站20万。

第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售团队工作大致分为四个步骤进行:

排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的'时间放心的开发新的客户。利用考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必.户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

餐饮工作计划篇二:

负责的完成每项工作,总结xx年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将20xx年的工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象,不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。

在餐饮工作计划怎么写【篇11】

餐饮配菜工作计划


餐饮配菜是餐饮行业中至关重要的一环。不论是在高档餐厅还是快餐店,配菜的质量和效率直接影响到餐厅的声誉和顾客的口碑。因此,制定一份详细、具体且生动的餐饮配菜工作计划就显得尤为重要。本文将详细阐述一份餐饮配菜工作计划,并探讨如何通过科学的组织和高效的执行来提升餐厅的配菜水平。


一、工作准备


1. 熟悉菜品和调料:餐厅的菜单通常包含各式各样的菜品和需要使用的调料,厨师和配菜员工必须对每道菜品和调料有充分的了解,包括名称、用途、搭配和烹饪方法等。


2. 准备工具和设备:餐厅需要提供充足的厨房工作台、切菜板、刀具、炒锅等工具和设备,确保每个配菜员工都有足够的资源来完成他们的工作。


二、工作流程


1. 配菜前准备工作


a. 清洁卫生:确保工作台、切菜板和刀具等工具设备的清洁卫生,以防止菜品受到污染。


b. 准备新鲜食材:检查并准备新鲜的食材,包括蔬菜、肉类和海鲜等,确保每道菜品在制作时质量优良。


c. 检查调料和配料:核对各种调料和配料的库存情况,确保需要的调料和配料充足,并在需要时及时补充。


2. 配菜流程


a. 切配食材:根据不同的菜品需求,将蔬菜、肉类和海鲜等食材切割成适当的大小和形状。


b. 混合调味:根据菜品的口味要求,将各种调料和配料进行混合搭配,确保菜品的味道和质地完美无缺。


c. 分装包装:将切配好和调味好的食材进行分装包装,以便于后续加工制作。


d. 标识分类:根据菜品的特点和用途,对分装好的配菜进行标识分类,便于后续的使用和管理。


3. 工作后处理


a. 清理卫生:及时清理工作台、切菜板和刀具等工具设备,确保下次使用时的卫生安全。


b. 保鲜储存:将配菜储存于干燥、阴凉和通风良好的环境中,以保持食材的新鲜度和质量。


c. 记录整理:及时记录配菜数量和库存情况,并在需要时整理、调整和优化餐饮配菜工作计划。


三、工作执行要点


1. 组织协调:餐厅需要明确配菜工作的职责和任务分配,确保每个配菜员工都清楚自己的工作职责,并进行有效的沟通和协调。


2. 严格标准:配菜员工需要按照事先确定的标准和流程进行工作,确保每个菜品的质量和口感一致性。


3. 灵活应变:在繁忙的餐厅环境中,配菜员工需要具备良好的应变能力,能够根据实际情况调整工作节奏和优先顺序。


4. 高效配合:配菜员工之间需要相互配合,确保各个步骤和环节的顺利进行,提高工作效率和生产力。


5. 不断改进:餐厅需要定期评估和调整餐饮配菜工作计划,结合顾客反馈和市场需求,不断改进和优化配菜工作流程,提高餐饮配菜水平。



通过制定一份详细、具体且生动的餐饮配菜工作计划,并严格执行其中的工作流程和执行要点,餐厅可以提升餐饮配菜的质量和效率,为顾客提供美味可口的菜品。餐饮配菜工作计划的成功执行不仅关乎餐厅的经营成果,更体现了餐厅对于食品安全和顾客满意度的高度重视。希望通过本文的介绍,能够对餐饮配菜工作计划有更加深入的理解和认识,为餐饮行业的发展贡献一份力量。

在餐饮工作计划怎么写【篇12】

20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训:人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

工作计划2

根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、 市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、 工作规划

根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在XX年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

在餐饮工作计划怎么写【篇13】

一、岗位职责

岗位名称:店长

直接下级:楼面经理、厨师长、会计、库管

岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。

工作内容:

1、组织本店的经营管理工作。

2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。

出品质量,并及时采取措施解决。

5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

任免。

财产安全。

8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。

负责办的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。

负责店面的外围关系协调。

分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

负责根据分店的经营状况,制定营销计划,实施及配合公司实施整体营销。

负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

二、工作流程

1、日常工作流程

8:30-9:00

上班签到,监督各级管理人员到岗情况。

9:00-9:30

数量,依据前一天晚餐查冰柜存货情况,查看厨房进货报单数量是否不合理,了解当天预定餐的物料准备;

停电等突发性事件,是否影响经营并及时处理。

9:30-10:30

保管、财务、楼面、厨房、收银)

离职、申购、报帐);

3、抽查岗位工作程序是否标准,纠正不良工作习惯;

4、当日工作计划制订;

5、查阅电子邮件。

10:30-10:50

工作用餐时间;

10:50-11:30

指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);

2、及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。

11:30-13:30

1、现场巡视接待,各程序是否顺畅到位,及时指导解决,控制局面;

2、了解客情,处理突发事件。

13:30-14:30

1、协调内部工作,检查厨房操作流程是否合标准,切配是否浪费;

2、处理中餐出现的问题,针对性培训措施,处理当事人。

14:00-14:30

1、各部门员工思想工作了解,找员工谈话并记录(每天至少1人);

2、看营业日报表及处理其它事务。

14:30-16:30

1、休息或市场调查;

2、不定期召开相关人员会议;

3、主持分店员工大会。(每月至少一次)

16:30-16:50

1、晚餐时间;

2、午餐工作问题口头指导处理通报;

16:50-17:30

指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);

2、了解楼面例会效果并指导,及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。

17:30-20:00

1、现场巡视用餐高峰的`客情,控制局面,及时协调,处理突发事情;

2、客情收集;

3、员工工作能力技能了解。

20:00-20:15

准备当日工作例会

20:15-20:40

1、主持召开管理人员工作例会,总结各部门工作,记录问题点讨论改进措施,制订实施细则,落实责任;

2、追踪前一工作日的任务完成情况;

3、宣布散会。

20:40-21:00

巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全,抽查厨房冰箱冰柜存货,抽查潲水桶及各部垃圾桶,检查是否浪费或财产丢失并追究处理。

21:00

下班

在餐饮工作计划怎么写【篇14】

1.企业防控机制。请企业自觉落实疫情防控单位主体责任,建立企业单位法人或主要负责人任组长的疫情防控领导小组,周密制定疫情防控措施和应急预案,建立“一员一档”,并严格落实执行。灵活安排员工分批返岗,在做好疫情防控工作的前提下,有序组织复工复产;建议结合各自实际采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施。

2.企业人员管理。对有湖北地区往来史、与湖北地区人员有接触史的员工,请企业企业加强关心沟通联系,建议他们在疫情稳控后回企;对有以上情况并已经抵企的员工,督促其及时联系所在街镇的村/居委会或入住的酒店等,采取居家或集中隔离医学观察不少于14天等防控措施。疫情防控期间,对外地(国)返企同时采取不少于14天的隔离防控措施。

3.防疫物资管理。请企业切实关注员工的身体健康状况,尽可能做好相关防疫物资(口罩、体温检测仪、消毒剂等)配备。请正确使用防疫物资,按要求做好保管工作,确保安全存放及使用。

4.办公场所管理。复工前,请企业对工作场所进行消毒处理,并确保每日消毒。进入企业请佩带口罩,对上班员工做到每日2次体温检测,并做好记录。企业自身有班车运营的请做好员工体温检测、口罩佩戴等基础工作。建议线上会议沟通工作,减少集中开会。如需开会,必须佩戴口罩,入会议室前洗手消毒,控制时长,室内通风排浊。

5.企业访客管理。企业访客应佩戴口罩,进入办公区前先检测体温,确定有无重点疫区接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况且体温正常,方可进入办公区并在指定区域会客。疫情防控期间,建议企业尽量减少安排员工外出以及出差。

6.防疫知识宣传。请企业及时向员工普及新冠肺炎相关知识,广泛宣传落实预防措施,教育员工不传谣、不信谣,避免员工出现恐慌等不良情绪。建议企业向本企业的湖北籍员工发一条关爱信息、打一个暖心电话,做到隔离不隔心。

在餐饮工作计划怎么写【篇15】

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

技巧以及服务质量,提高工作效率。

通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作;向总经理助理汇报。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

优质的用餐环境。

第二、营销方面:

增加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

服务为优势,以客人的建议为改进方向而努力。根据不同时期制作促销方案。

第三、经营战略:

1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,优惠中创造特色,标准服务中创造温馨。不断改进,不断进步。

2、结合本餐厅的特点,加大对住店客人的推广力度,力求在一定预期内能够吸纳住店客人的光临。

银行、事业单位等作为我们市场开发的首要任务,把经济实惠让利给客人。

今后的工作中,我将以此计划为基础,跟据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

在餐饮工作计划怎么写【篇16】

西式餐饮工作计划


工作计划是确保一家西式餐饮店能高效运作和取得成功的关键。一个良好的工作计划包括详细的目标设定、任务分配和时间管理。在本文中,我们将详细介绍一个西式餐饮店的工作计划,并阐述其重要性和实施步骤。


一、目标设定


在制定工作计划之前,首先需要确定西式餐饮店的目标。目标可能包括提供优质的西式菜肴、增加客户数量和销售额、提高员工满意度和业务扩展等。确立明确的目标可以帮助团队成员对工作计划有更好的理解和自我激励。


二、任务分配


任务分配是一个重要的环节,它涉及到将工作分配给不同的人员并明确他们的职责。在西式餐饮店中,可能存在各种各样的工作岗位,如厨师、服务员、酒保和前台等。每个职位都有不同的职责和技能要求,因此在任务分配时需要充分考虑每个人的特长和能力。


1. 厨师:负责烹饪美味的西式菜肴,包括主菜、配菜和甜点等。需要具备扎实的烹饪技巧和创新能力,以适应客户的口味需求。


2. 服务员:负责迎接客户、提供菜单建议、记录订单和送达菜品等。需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力,以确保客户满意度。


3. 酒保:负责为客户提供专业的饮品服务,包括调酒和推荐适合的葡萄酒等。需要具备深入了解各种酒类知识和良好的销售技巧。


4. 前台:负责接听电话、安排预订和处理客户反馈等。需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。


三、时间管理


时间管理对于一个西式餐饮店来说至关重要。通过科学合理地安排每个员工的工作时间,以及菜品的准备和烹饪时间,可以最大程度地提高效率和服务质量。


1. 制定工作时间表:根据实际的用餐需求和人员配置,制定每天的工作时间表。确保每个岗位都有足够的人员,并在繁忙时段增加工作人员数量。


2. 食材采购和存储:根据菜单和预计需求,合理安排食材采购和存储。确保食材的新鲜度和数量充足,以满足客户需求。


3. 烹饪时间控制:根据菜品的准备和烹饪时间,合理安排各个环节的时间。确保客户在合理的时间内享用到美味的西式菜肴。


四、工作计划的重要性和实施步骤


工作计划对于西式餐饮店的成功至关重要。它可以帮助团队成员明确目标、分配任务、提高效率和服务质量。以下是实施工作计划的步骤:


1. 讨论目标和确定任务:在团队会议上,讨论西式餐饮店的目标并确定每个人的任务。确保每个人都明确自己的职责和贡献。


2. 制定详细的工作计划:根据目标和任务,制定详细和具体的工作计划。包括时间表、任务流程和责任人等。


3. 监督和评估:定期监督工作的进展和质量,及时解决问题和改进工作流程。


4. 持续改进:根据实际情况,不断改进工作计划和流程。在团队会议上讨论问题和建议,并根据反馈进行调整和改进。


一个良好的西式餐饮工作计划可以确保餐厅运作的高效和成功。它需要明确的目标设定、合理的任务分配和科学的时间管理。制定和实施工作计划需要团队成员的协作和沟通。通过不断改进和提高工作计划,西式餐饮店可以提供更好的服务质量和客户满意度,取得更大的商业成功。

在餐饮工作计划怎么写【篇17】

1、精简人员,培养多面手,培养多面领导,在本年的3至4月份,是一个客情较为平淡的月份,及时对现有人员的一个调整工作,对各岗人员的交互使用学习,提高业务技能,基层领班也是同样,穿插调用,综合管理,对不适合人员的劝退,从工资上点点节约。

2、加大培训力度,对现有每一个星期培训一次进行增加为每月6次,对客诉案例分析培训的增加,对好评的激励培训,对集团会员卡销售培训,物资节约的培训及服务技能的培训,让员工不断地接受熏陶提升整体服务氛围

跨年夜、情人节、七夕节、平安夜、圣诞节、五一及十一都是一个提高营收的商机,目前来看以往的活动及涨价都大大刺激了消费和增加了营收。20xx年我们更会把握商机,在原有活动基础上增加更好更有趣味性的活动,提前做好宣传,让顾客产生兴趣,增加四楼各类美食节。自助餐推春夏秋冬美食节,或者各国风情美食节。转变菜品内容,是餐厅保持活力的一种方法。

及增加商业联盟做努力,对各院校、写字楼增加宣传,拓展为合作伙伴,不愿意来的,我们就推荐我们世纪缘的美团外卖。挣到一分钱也是挣钱。扩大宣传的的发放范围,增加代金券,在周五下午,人流量大的车站,学校或者BRT站台口增加人员发放宣传单,按照马总讲100个人来一个,我们就挣到了传单的成本钱,所以这样工作值得去做。

雪蛤百合粥等等粥品,对各地特色小吃也可进行借鉴:驴肉火烧、羊肉汤、吊炉烧饼、甚至赣榆五谷现烙的煎饼都可以增加,及海鲜品种,丰富餐厅菜品内容,自助餐厅的菜品也要做到半月一小变,一月一大变。墨守成规是做不好的,

水电空调的节约。20xx年会对节能降耗做出最严厉的考核细则,连坐考核制,每次培训会对新到岗的员工注重加强要求,每一个开关开哪里,什么时候关。都作出要求。对易耗品的领用小到垃圾袋牙签,都做好预估用量,不能超限,大的物品能修不能卖,能用坚持用原则,不浪费一点一滴

每天评比、每周评比、每月评比,差评也要评比,这样才能提升做好评价服务,当然根本还是做好踏实的服务,让顾客认可和信任才是最为重要的。

服务、利润。做好卫生责无旁贷。

在餐饮工作计划怎么写【篇18】

西式餐饮工作计划


西式餐饮行业是一个竞争激烈且充满创新的领域。在这个行业中,一家成功的西式餐厅需要有详细具体的工作计划,以便在市场上脱颖而出。本文将介绍一份完整的西式餐饮工作计划,以帮助我们理解西式餐饮行业的工作方式。


一、市场研究和分析


在制定一份西式餐饮工作计划之前,首先要对市场进行全面研究和分析。这包括对目标客户群体的了解、竞争对手的分析以及市场趋势的预测。通过对市场的深入了解,我们可以更好地制定出符合消费者需求的餐饮计划。


二、设定目标和指标


在西式餐饮行业中,设定明确的目标和指标是非常重要的。这些目标和指标可以包括销售额增长率、客户满意度、市场份额等。通过设定明确的目标和指标,我们可以更好地评估和提升我们的餐饮服务。


三、产品开发和创新


西式餐饮行业的竞争非常激烈,因此产品开发和创新非常重要。我们需要不断推出新的菜品,提供多样化的选择,以吸引更多的客户。我们还可以通过与供应商合作,引入新的食材和烹饪技术,提供独特的餐饮体验。


四、提供优质的服务


除了美味的食物,提供优质的服务也是吸引客户的重要因素。我们应该培训员工,提高其专业素养和服务技能。我们还可以通过建立会员制度、提供定制化的服务等方式,提升客户的满意度。


五、市场营销和推广


在西式餐饮行业中,市场营销和推广是非常重要的环节。我们可以通过在社交媒体上发布精美的照片和视频来吸引客户的注意力。与当地媒体合作举办活动、参加展览等也是一种有效的推广方式。我们还可以与其他企业合作,举办联合促销活动,提高品牌知名度。


六、人力资源管理


在西式餐饮行业中,人力资源是非常宝贵的资产。我们需要招聘、培训和管理一支高效的团队。通过建立激励机制、提供培训机会等,我们可以吸引和留住优秀的员工。


七、财务管理


财务管理是餐饮行业成功的关键。我们需要制定详细的财务计划和预算,确保收入和支出的平衡,并及时进行成本控制。通过建立有效的财务管理体系,我们可以确保餐饮企业的稳定经营。


八、定期评估和调整


一份完整的西式餐饮工作计划还需要建立定期评估和调整的机制。我们应该定期检查目标和指标的达成情况,评估各项工作的效果,并及时调整计划以适应市场变化。



西式餐饮行业是一个充满机遇和挑战的领域。通过制定一份详细具体的工作计划,我们可以更好地应对市场变化,提供优质的餐饮服务,实现企业的可持续发展。

在餐饮工作计划怎么写【篇19】

(一)全面排查职工状况,安排居家医学观察计划

1、4月1日完成复工人员情况统计表,重点统计员工的返回时间、乘坐的交通工具、是否有感冒、咳嗽、发热等状况。

2、时刻关注员工身体状况,如有感冒、咳嗽、发热等身体不适的症状必须马上汇报,同时安排居家医学观察,等身体恢复健康再来复工。

(二)必须做好复工前准备,落实防疫消杀措施

1、严格执行测温合格后进入的管理措施,所有xxx员工须自觉接受体温检测,体温正常方可进入。检测体温超过37.2摄氏度的,按照有关规定隔离观察休息,必要时到指定医院发热门诊就医。

2、严格访客管理,原则上不接受访客xxx,各部门尽量采用电话、邮件等方式沟通联系工作。确实工作需要的,来访人员须佩戴口罩并登记个人、单位、身份证号和联系电话等详细信息,接受体温检测合格后方可进入。所有来访人员应在原登记内容中增加体温记录。xxx每日将来访人员登记表复印报行政部备查。

3、加强卫生管理,加强大厅、楼道、会议室、卫生间、生产设施等场所环境清洁,每日消毒不少于2次。所有人在公共区域应佩戴口罩,相互之间交流尽量保持1.5米以上距离,尽可能少去餐厅等密闭区域。设置单独废弃一次性口罩回收箱,废弃口罩和手套必须折叠封闭后放入指定垃圾桶,不得随便丢弃。

4、加强“两外”人员的管理,要求外协厂家做好防范措施和复工教育,进场人员必须以身体状况良好的员工,进场必须提前报备和做好防护措施,佩戴口罩。进场货物卸货前必须消毒处理(表面喷洒75%的医用酒精或84消毒液)。供应商来访或送货进场前必须提前报备,送货进场前必须在门岗接受测温和登记,如有发热症状拒绝接待和收货。

5、疫情防控期间,快递业务员不得进入取件、送件。因私快递业务一xxx外交接。因公快递业务,快递业务员在指定收发室进行交接。

6、送货车辆及人员,原则上禁止进入,尽xxx外交接。如有大件货物交接确需进入的,履行相关手续,人员佩戴口罩,经体温检测合格后,经过检查同意后方可进入。

7、疫情防控期间,执行全面消毒制度。消杀记录表中记录消杀时间及消杀人员,按规定比例兑制消毒水。

8、重点部位(办公人员密集区域、会议室、报告厅)每日3次消毒;

9、对垃圾中转站、下水道、大厅、卫生间、公共区各类门及把手、开关等重点部位和关键触点每日2次消毒;

10、设置“废弃口罩集中回收点”。统一贴回收标识,封闭管理。每日2次消毒,对接环卫部门集中处置。

11、对分体空调过滤网进行清洗消毒,疫情期间保持通风不使用空调设备。

(三)必须加强餐饮安全管理,合理安排出行交通方式

1、在疫情解除前,所有人员实施分散就餐制。避免人员集中用餐,鼓励员工自带午饭,自带餐具自行开水消毒,饭后食物残渣必须清理干净,不得随手丢弃在水池。

2、尽量不乘坐公共交通工具,鼓励复工员工优先采用自驾、乘坐班车、搭乘其他员工自驾车、骑电动自行车的方式,尽可能避免乘坐公共交通工具(地铁、公交)。无论采用何种方式都要做好个人防护,乘坐班车和公共交通工具的同志必须全程戴口罩和手套,途中尽量避免用手接触公共区xxx及时洗手后再进入办公室。

(四)必须减少会议次数规模,做好开窗通风、消毒工作

1、加强对会议等大型活动管控,减少会议次数。确需召开的会议,控制参会人数,缩短会议时间,鼓励采用视频或电话会议方式。

2、4月1日,上班到岗后,不开空调,办公区域必须通风状态,员工不要串岗,不要楼层间走动,工作事宜尽量电话或QQ联系,减少面对面接触机会。

3、4月1日复工后,员工返岗不得带小孩,确有困难的员工在不影响工作的前提下经部门负责人批准可以远程在线办公。

在餐饮工作计划怎么写【篇20】

根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展20xx年度全面工作:

一、行政部部门构架建设

按照公司最新组织架构设立情况要求,、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。

根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大招聘力度。

考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。

在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。

二、企业文化积累奠基

一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:

心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。

特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。

这就要求我部配合董事长在X月企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,根据推出的文化基点,我部须在X月15日前编写其释义,形成《某某企业文化汇编》向公司推出。

企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化,我部计划由策划科协助,在工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板,既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度,使大家可以随时阅览其内容,还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。

门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容,必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。

说明,将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。

遵从、崇尚企业文化。

深化方式,使“某某文化”能根植到每一位某某人、与某某有关联人的心中。

考勤制度、人事管控体系,再结合企业文化内容等重要内容,出具并审批确定《某某员工手册》文本。计划在发放过程。

二)作为企业文化建设重要组成部分,企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。

我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行,且计划在X月要求,将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累,逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。

三)根据公司现在所采取的信息宣传平台,我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化,再涵括部分职业道德、做人品质宣导,以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在X月15日企业文化推出后,按照工作要求,每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时,每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。

四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作,可以从以下两个方面入手:

1、生日关爱:

对于公司转正员工生日,将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个,在公司由各部门出代表共同送至此员工处,并当面予以祝贺。

2、生活关爱:

员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门发现后,及时与行政部沟通,由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到某某这个大家庭中。

上述两项工作,建议在X月第一周例会中提出、商讨、确定,以例会决议形式下达执行。

五)行政部在X月XX日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。

六)文图宣导往往印象深刻于言辞,结合上述文化展板宣传。

我部计划与策划部门配合,创建《某某内刊》,创刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。

我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况,文化理念尚未深入根值大家心中,相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现,公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程,故建议此项文化建设工作本年度不开展,根据实际公司发展情况,延后开展。

三、沟通协调机制建设

我部计划有序、顺畅、严谨。

一)横向沟通:

建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式,视公司各部实际协作情况,可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式,将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上,有支持需求、签字回复、时间节点等,便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。

但《工作沟通协调单》模式,会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果),工作氛围和谐度会明显降低,在公司现阶段,不建议推广过早,可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。

二)纵向沟通:

X月汇报,但多处于被动的状态,这种状态将在新的一年有明显改善,要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报,行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题,给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。

四、档案管理规范

行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式,我部在探究更合理、规范化管理方式,根据公司文件、档案管理实际情况,结合公司要求规范的表单管理项目,我部计划在X月档案、表单管理规范与要求》,整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。

餐饮主管个人工作计划3

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

技巧以及服务质量,提高工作效率。

通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

优质的用餐环境。

第二、营销方面:

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于xx繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

工作计划怎么写必备13篇


为了让工作有序进行,我们需要尽快考虑工作的下一步计划。这个计划应该根据工作的需求和可能性来规定完成任务和达成要求的时间。本篇文章将介绍与“工作计划怎么写”相关的知识,提供给大家参考。

工作计划怎么写 篇1

二月

1、制定各项计划、表单,做好开学准备

2、开学典礼

3、召开校级训练队教师会,启动本学期校级队训练;

4、启动兴趣活动培训工作;

5、组织参加全国华人杯作文比赛;

三月

1、三优表彰;

2、各班组织制定班级管理制度;

3、四名工程活动月;

4、筹备北二家长讲坛;

四月

1、课间文化节;

2、参加爱国主义教育读书活动;

3、参加区乒乓球比赛;

五月

1、优秀班级博客评选;

2、参加小学生足球比赛;

3、参加区班会竞赛;

六月

1、六一庆祝活动及班级结对联谊会;

2、达标争章评比表彰;

3、北二之星评选活动;

4、参加中小学网球比赛;

5、参加区建党九十周年歌咏比赛;

6、学期结束工作;

七月

1、参加中小学篮球运动会;

2、组织暑期社会实践活动;

3、八一慰问

工作计划怎么写 篇2

本次外调的目的:协助公司××直营店的开张及正常经营步入轨道。同时了解当地市场,适应品牌发展。了解当地消费潮流,调查竞争品牌的营销策略,发现自身不足加以改进,尽早尽快适应当地文化!

工作计划:

一,××号到达成都,安顿好住处(××百货附近酒店),去××专柜请××人(电话××)协助寻找出租屋事宜,并拿到新员工资料进行联系,确定面试及试用时间(21日下午2:00)。

二,××日上午10:00去××商场与商场管理人员(楼面部周经理:手机××,请其协助招聘新员工广告事宜、商场招商部××人:(电话××)关于店面事宜的了解。)见面进行进行沟通,交换意见,就我们公司产品及服务听取对方的看法和意见。并了解装修具体情况向公司做汇报。

三,××日下午与待确定新员工见面,做简单了解和介绍,确定合适人选进行试用安排。

四,预计×日和×日10:00--16:00和16:00—22:00安排新员工分两班在××店试工,其他时间确定自己住宿等问题。××号和××号抽时间去装修现场查看装修情况并汇报给领导。并须记得询问发货单号,以便自己查询到货准确日期。

五,×日早上通知确定好的人员集中做简单的开店前培训(培训场地找商场协商或在麦当劳)。培训时间初定在××日14:00—17:00和5、6日的10:00—17:00,27日10:00安排各自需负责的各项工作。1,扫地,拖地,抹灰尘共三组每两人一组。2,验货后拆箱后,拣货,找样板挂板,烫衣服共三组每两人一组。陈列好所有样板等待8号吉日开张。安排各自8号上班时间。向领导报告事项的进行。

以上是本人做的开店前的工作计划,有不妥当之处还请指出。谢谢!

××

×年×月×日

需带物品:

U盘(所需表格及资料)

公司通讯录打印

相关证明

店铺管理手册

培训资料

个人相关证件

相关联系人的联系电话

其它

培训内容:

1,试用两天:期间教其简单的工作要求(着装,礼仪,服务及货品的挂版方式等),观察其对工作的服务态度是否符合我司要求。从笑容、谈吐、语言、工作热情度等对其评分,确定其是否具备一个销售能手的基本条件。

2,确定人员后培训:具体参照《店长培训》中的 7大项包括角色定位及销售心态、塑造优质服务、店铺服务礼仪、待客技巧、投诉处理技巧、团队精神等进行。

工作计划怎么写 篇3

(一)发展目标:

1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。

2、了解必要的卫生保健知识和安全常识,学会保护自己。

3、积极参加体育运动,练习向上抛接球,双脚协调攀登,学习侧面钻,尝试用各种材料做各种动作游戏,继续练习拍球。

(二)具体措施:

1、继续培养幼儿的自理能力,初步养成良好的进餐习惯,为增加幼儿食欲,进行愉快进餐,对于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表扬鼓励等方法;初步培养良好的午睡常规,要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置,按时入睡,醒来后保持安静不说话,起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿,在多照顾的同时,也要多鼓励幼儿自己的事情自己做,让他们体会成功的喜悦。

2、进行初步的安全教育,通过儿歌、故事、游戏、情景表演等形式让幼儿懂得不能玩危险物,不能离开集体,不能跟陌生人走;当身体不适时主动告诉老师;通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢;游戏时学会自我保护。

3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动,利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣,如提供圈、绳、旧报纸、棍等;增强幼儿体质,利用园内的大型活动器具及攀沿墙,让幼儿学习钻、爬、攀登等基本动作,通过锻炼,促进幼儿身体的健康发展。

语言:

(一)发展目标

1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。

2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流;理解故事内容并较连贯说出主要情节;接触多种题材的文学作品,获得聆听的乐趣;会仿编儿歌。

3、学习有顺序地看图书,乐意与同伴交流图书的主要内容,喜欢看电视、听广播。

(二)具体措施

1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。

2、在班内设立语言区,鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流,运用故事阅读、儿歌朗诵、自由谈话等形式,培养幼儿的语言能力;鼓励幼儿正确发音,口齿清楚地表达愿望,回答问题。

3、在温馨书屋提供多种体裁的图书,继续激发幼儿对图书的兴趣,并能将有趣的情节简单讲述出来。多鼓励个别幼儿克服胆怯心理,在老师的帮助下,学习大胆与人交往。

社会:

(一)发展目标

1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力,学习尊重别人,学习懂得关心别人的方法,并适当表现,继续体会与人分享的快乐。

2、关爱长辈,接触与自己生活有关的社会工作人员,了解与自己的关系,尊重他们的劳动。

3、初步辨别是非,遵守集体生活中的基本规则。

4、对自己能做的事有信心。

5、了解家乡著名的设施、景观,喜爱参与活动,萌发爱家乡的情感。

(二)具体措施

1、在一日活动中,注重培养幼儿的人际交往技能,在班内创设娃娃家、医院、共享区等区域,鼓励幼儿喜欢和同伴游戏,有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中,学会基本的礼貌用语,培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用,能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育,使他们在集体活动时学习控制自己的情绪,不乱发脾气。

2、结合主题活动,让幼儿了解各行各业的人们的劳动,并从身边的小事做起,尊重劳动成果。

3、组织一系列参观活动,让幼儿了解杭州著名的设施、景观。

4、及时肯定和展示幼儿的作品,让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。

5、通过全园大活动、平行班活动和班级活动,使幼儿乐意参与并体验快乐,激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求,培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。

科学:

(一)发展目标

1、尝试探索动、植物和人的特征,让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问,愿意收集感兴趣的信息。

2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法。

(二)具体措施

1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动,让幼儿继续感知周围事物明显特征,发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源,组织幼儿参观活动,丰富幼儿生活经验。

2、丰富自然角,按季节变化种植花卉、饲养小动物,引导幼儿观察其明显特征,学会保护小动物,培养爱心;通过春游和散步发现自然环境的明显变化,感知天气和季节的突出特征;通过玩沙、玩水活动,对沙、水等自然现象感兴趣。

3、开辟数学区,利用游戏、操作等活动,让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序并学习简单的测量。

4、学习观察生活,能进行简单的统计。对个别数字概念较差的幼儿,多单独引导,激发兴趣。

艺术:

(一)发展目标

1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌(合唱和独唱),喜欢模仿创编歌曲和动作。喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。

2、能发现周围环境中的美,喜欢欣赏美并尝试自己创造美,学会表现物体的基本部分和主要特征,能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则,体验集体艺术活动的乐趣。

(二)具体措施

1、创设音乐表演区,摆放乐器和幼儿自制的沙球,培养幼儿对音乐活动的兴趣,通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。

2、利用零星时间(晨间、饭前、进餐时、午睡起床时)给幼儿欣赏音乐,培养幼儿对美的感受力和欣赏力,初步能借助动作、表情、语言等,表达对音乐作品的感受。

3、通过欣赏各种各样的美术作品,激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。在绘画技能技巧的培养基础上,继续尝试使用多种工具和材料,如印章、手掌、颜色、纸团、积木等,通过画、折、粘帖等方法来完成美术作品。

4、充分利用幼儿的作品布置教室环境,激发幼儿大胆表现的能力。

5、创设美工区和创意区,让幼儿大胆想象、选择和创造。

6、创建建筑区,让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。

工作计划怎么写 篇4

为贯彻落实省,市,县有关会议精神,确保"五一"期间以及世博会期间的社会稳定,安全生产和人民群众生命财产安全,现就"五一"期间有关工作作出如下安排:

一,高度重视,加强值班

各领导要充分认识"五一"期间有关工作的重要性,加强值班安排,按时到岗到位,做好来信来访登记。

二,精心梳理,排查纠纷

针对"五一"期间的社会稳定工作,各分管领导要细致排查,精心梳理,形成排查表,并严格按照包案案件,落实责任,高度负责,确保不发生非正常上访事件。对于排查出来的重要信访对象,要密切关注其动态,掌握其去向,实行每日零报告制(下午4:00前),由镇信访办汇总后向县信访局汇报。

三,落实人员,加强督查

对于道路交通安全,安全生产,防汛等日常工作,要在"五一"前进行一次全面检查,对存在的有关问题要责令相关单位及时处理,同时,在"五一"期间,还要安排专人对相关工作进行督查。

20xx年4月29日

附:永平镇"五一"期间值班人员安排表及要求

5月1日——5月2日

带班领导:xxx(联系电话:13767305525)

值班人员:xxx

5月3日

带班领导:陈xx(联系电话:13879307066)

值班人员xxx

值班要求:

1,值班时间:8:00——17:30

2,值班人员要在岗在位,接待来访,做到上传下达,信息畅通,并做好值班记录。

工作计划怎么写 篇5

为在广大师生中倡导科学健康的生活方式,形成科学、健康、文明的生活行为,促进全社会的健康、文明行为意识的形成,全面提升广大师生的身体素质和健康水平,按照区委、教育局《“健康唐山、幸福人民”行动20xx年工作方案》的要求,结合实际特制定创建无烟学校工作的实施方案:

一、指导思想

以科学为指导,以保障师生身体健康为目的,促进师生卫生、环保意识的增强,促进校园文明向上程度的提高,减少吸烟对学生产生的危害,为学生创造一个健康、文明、和谐、优美的校园,为健康校园的创建工作添砖加瓦。

二、主要目标

增强师生卫生意识、健康意识、环保意识、节约意识、大局意识、控制或禁止吸烟,促进教师良好习惯和社会文明风气的形成。

三、领导小组

组长:xxx

副组长:xxx

组员:xxx

四、主要措施和步骤

充分利用主题班会、板报、橱窗、广播、宣传标语等各种形式,对师生开展吸烟有害健康的宣传教育,培养师生良好的行为习惯,增强师生的自我保健意识与能力。在办公室、会议室等地方设置 “ 禁止吸烟 ” 等禁烟标志。利用政治学习等各种途径,在教职工中开展控烟、戒烟、禁烟教育,使控烟、戒烟成为教职工的自觉行动。

制订并完善学校控烟制度,将控烟情况纳入学校目标考核工作。开展全员监督活动,对教师在校内外公共场合吸烟进行适度曝光,与陋习决裂,清除公共场所的盛烟器具。标志警示、在校门口、公共场所、学校醒目位置摆放、张贴、悬挂警示牌、标志和标语,提醒禁烟控烟。

做好创建无烟学校的工作,表彰好的做法和典型,并研究实施长效控烟机制。 一是积极组织师生开展 “ 远离烟草,珍爱生命 ” 主题活动教育全体师生统一思想提高认识,自觉禁烟。二是积极开展组织板报展评等活动,促进控烟活动稳步有实效的开展。三是将 “ 吸烟有害健康 ” 的内容纳入健康教育计划,充分利用体育与健康课对学生进行教育,培养学生良好的卫生习惯。

工作计划怎么写 篇6

一、大力开展面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务,服务工作计划。

加强城市居民最低生活保障对象的动态管理,及时掌握他们的就业及收入状况,切实做到“应保尽保”,通过领导干部联系贫困户、党员志愿者服务队伍“一助一”等形式,开展助残和帮扶活动。

二、大力开展面向下岗失业人员提供再就业服务。

利用社区劳动保障平台,对下岗失业职工就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区益性岗位开发等,对就业困难人员提供针对性的服务和援助。

三、大力开展面向社区居民提供便民利民服务

。主动拓宽服务领域,义务为社区居民提供家政中介服务。对个私商户和外来投资者,注重为他们提供经营上、生活上的`便利,为他们创造优良的发展环境,工作计划《服务工作计划》。

四、大力开展面向辖区机关和企事业单位提供社会化服务

。加强与辖区单位的联系,认真做一些力所能及的事情。我们以辖区单位和居民为依托,组建了由社区党员、老年、青年、妇女社区志愿者队伍,大力开展净化和美化社区环境、社区文艺汇演、社区运动会、医疗咨询义诊、为弱势群体提供服务等各项志愿服务活动。

五、大力开展社区卫生和计划生育服务

建立健全以社区卫生和计划生育服务网络,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常风病、多发病、慢性病的诊疗服务。同时,为流动人口提供优质计生服务

六、大力开展社区教育工作计划,加大文化、教育、体育服务质量

建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所,调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动,为青少年健康成长创造良好的社区环境。

七、大力开展社区安全服务

深入开展社区健安全创建活动,加强社区警务室建设,建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络,挖掘和利用社区资源,加强群防群治队伍建设,深入开展法制宣传教育和咨询服务活动。

工作计划怎么写 篇7

一、加强思想政治工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进,工作计划模板。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识

本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。

三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理

根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。

四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化

本年度,质管办将根据最高管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经,。二是根据我院的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。

写好工作计划的方法

写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写。

工作计划写作注意事项

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。

工作计划怎么写 篇8

 工作目标:

1、以爱国主义教育为中心,以养成教育为基础,以加强学校管理为保证,结合学校实际及形势要求,注意学生特点开展多形式活动。

2、充分发挥少先队组织的优势,深入浅出讲道理,寓教于乐搞活动,满腔热情做服务,扎扎实实抓建设,以此促进我们的校园班风更好、校风更正、学风理浓、校园更和谐。

3、学校工作计划:扎实开展安全教育和德育工作,树立新德育理念,做到“育德入心,成德于行”。真正培育出品德端正,知能优良,兴趣广泛,体魄健壮,活泼、乐观、好学、上进的'新型人才。

主要工作:

一、以体验教育为基本途径,切实加强学生思想道德教育。

1、加强爱国教育

① 严格规范升旗制度,加强国旗下讲话教育,继续实行班级流动制度。

② “以我的奥运感受(故事)”征文演讲活动为契机,增强自豪感。

2、加强养成教育-少先队工作计划_小学少先队工作计划

以《守则》《规范》为准则,建立班级管理条例,规范学生行为,建立评价体系,抓好班级管理,做好评比工作,及时反馈公布评比结果。

3、大力开展体验教育活动

① 安全文明教育活动,互帮互助活动,环境教育活动。

② 为学生进行体验活动提供岗位,让学生充分体验,学会做事,学会做人,增长知识。

4、加强安全教育管理 -小学语文二、努力构建少先队文化,增强组织的影响力。

加强领队广播站的建设,树立典型,表彰先进,形成积极向上的文化氛围,开展多种形式的文学艺术等活动。

三、抓好少先队基础建设,努力提高工作实效。

加强阵地建设,班队建设,小干部的培养。辅导组织建设。

四、具体安排:

九月份(行为规范月):

1、开学典礼暨开旗仪式

2、制定并下达计划,各中队制定工作计划

3、七队干部竞选

4、签订各种安全责任书,进行安全教育

5、“我的奥运感受(故事)”征文演讲比赛

6、主题黑板报,红领巾广播

7、建立特殊学生、留守生、校导档案

8、各种工作会(班主任、值日、生活老师、线路车长)

9、召开家长会,成立家长委员会,优秀班主任工作经验交流会。、

十月份(爱国教育月):

1、国庆节庆祝活动

2、新队员入队仪式

3、建队日庆祝活动

4、主题黑板报

5、“寝室文明”之星评选活动。

十一月份(安全环保月):

十二月份(成果展示月):

1、班级评优、学生评优

2、安排暑假生活,致家长一封信

3、德育资料归档

元月份:

检查素质报告书,班队工作考核,班级散学会。

具体工作安排(九月份行为规范月):

开学工作安排布置:学生寝室、餐厅安排值日工作

开学典礼

制定并下达计划,各中队制订计划

签订各种安全责任书

两大队干部竞选

建立特殊学生、留守学生、校车档案

公开各种工作会(班主任、值日老师、线路车长、生活老师)

公开全校家长会并成立新一届的家长委员会

十月份:

1、国庆节庆祝活动

2、“我的奥运感受(故事)”征文及演讲比赛

3、新队员入队仪式

4、建队日庆祝活动

5、举办示题黑板报及墙画的绘制

6、班主任工作经验交流会

十一月份:

1、“安全伴我健康成长”安全教育活动

2、召开家长委员会会议

3、“我是校园小主人”环保节日教育活动

4、主题黑板报

十二月份:

1、班级评优、学生评优

2、“寝室文明” 之星评选活动

3、德育资料归档

4、安排暑假生活致家长的一封信

5、班队工作考核

6、填写检查素质报告书

元月份:

班级散学会

工作计划怎么写 篇9

基本情况:

本学期我们将以崭新的面貌迎接新宝宝们入园。开学初,我们的班级工作重点坚持以新纲要为指南,以解读为指导,树立服务意识,抓好常规训练的培养,重视教育教学环境的创设,注重幼儿良好生活、卫生习惯的培养。愉快的寒假生活结束了,新的学期开始了,我们宝宝班迎来了40位可爱的小宝贝,其中女孩15名、男孩25名,年龄最大的为4周岁左右,最小的为3周岁左右。对于宝贝们的个性、有些幼儿生活习惯通过上半个学期的接触我们都基本了解。在此,需要我们慢慢地与孩子们沟通,尽快了解他们的生活习惯、个性特点,以便让孩子们尽快适应集体生活。

生活管理方面:

小班的孩子们由于年龄小,大部分幼儿生活不能自理,这样无形中我们的工作压力就特别大。因此,我们在培养幼儿生活习惯方面,就要加强日常生活习惯的培养,做到不辞辛苦,反复训练幼儿。小班的小朋友在吃饭的时候,情绪也特别不稳定。有的幼儿以为吃了饭,爸爸、妈妈就会来接。因此,一想到自己的爸爸,妈妈、难免又会伤心地哭了起来,这时候小朋友吃起饭来就很困难。老师在午饭期间必须做到保证每个小朋友都要进食一定的饭量,让他们在安静声中愉快的进餐。并逐渐培养幼儿自己独立进餐用鼓励的语言。

(一)、常规训练目标:

常规训练是我们小班本学期的主要任务。幼儿进院年龄小,加上在家有家长包办,幼儿的生活自理很差。因此,我们要把幼儿良好的生活习惯、文明行为的培养,贯穿在幼儿一日生活当中,教育他们遵守日常行为规范:知道听铃鼓声上位,休息;集体上厕所、喝水;饭前要洗手,午睡前上厕所;爱惜玩具,不乱扔,知道物归原处;与同伴友好相处,不争夺、独占玩具、不把保育院的玩具带回家;有礼貌地向老师问早、再见;学习做力所能及的'事,培养幼儿爱劳动的习惯;在共同活动中要听指挥守纪律、户外活动时不乱跑,避免事故的发生。

(二)学习活动目标:

1、爱祖国、爱家乡,知道自己是中国人,喜欢老师,爱爷爷奶奶,愿意上幼儿园。

2、在老师的引导下,产生对周围事物的兴趣。学着用各种感官感知周围的事物,感知其明显的特征。

3、尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动,学习用画、折、剪、贴、撕、揉、捏等技能,自由大胆地表现所熟悉物体的粗略特征。

4、乐意用各种感官感知周围物品、现象,了解物品颜色、大小、形状、数量、方位等明显特征,尝试简单的比较、分类。

5、学习用正确的姿势和自然的声音唱歌。喜欢用身体动作自由地进行歌表演、做律动。喜欢打击乐活动,能打击简单地节奏。学习和老师同伴一起做音乐游戏,感受音乐地旋律、节奏和情绪。

6、学说普通话,能与同伴一起安静地听老师讲话。学讲故事中简单短句,愿意用普通话回答别人的问题。

7、能从性别、外形等特征上比较自己与别人地不同。

8、喜欢和同伴一起游戏,学习分享、等待与轮流,体验与教师、同伴共处的快乐。

(三)游戏活动目标:

1、丰富生活经验,能用语言和动作去模仿,积极体验角色的情感和态度。

2、创设条件,丰富幼儿的知识经验,感性经验和游戏语言。

3、初步掌握一些进行角色游戏的基本技能。

4、丰富和加深幼儿对建筑物的印象和表象。

5、初步掌握结构游戏中的构造技巧,运用插塑、积木的玩具构造比较粗轮廓的物体。爱护玩具,游戏后送玩具回家。

安全德育工作

安全工作一直以来都是幼儿园工作的重中之重,它决定着一切工作能否顺利开展。我班也一直都绷紧了这根不容疏忽的弦。我们从新生入手着重培养幼儿的安全意识,引领幼儿建立科学稳固的自我保护意识,提高自我保护的能力;利用游戏化的集中教学活动让幼儿懂得“一个不小心就会成灾祸”和“不能做危险的事情”的道理。由于幼儿年龄较小,让幼儿懂得向周围的成人求救也是必不可少的安全意识,工作时一定要做到万无一失,避免任何事故的再次发生。

家长工作

1、召开家长会,彼此沟通。

2、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观,继续做好家园共育,利用家园联系册和幼儿每日表现向家长定期汇报幼儿在园情况。

3、不定期的做好家访工作,并做到有记录。

4、及时做好家长工作,每月写一次“老师的话”详细介绍幼儿在园情况。

5、请家长配合老师收集家里的废物支持教学,参加园内的各项亲子活动。

总结:

时光飞逝,转眼本学期的工作又接近了尾声。看着孩子们一天天长高,我知道我们的付出也是值得的。看吧,孩子们学会了穿衣、叠被,学会了唱歌跳舞,懂得了自己的事情自己做,也明白了做错事情要主动承认错误,把它改正。作为教师的我们,心里有说不出的高兴。本学期中,我们一直按照师德标准严格要求自己。本着一颗为家长服务的心,认真完成每一项任务。现在特把本班各项工作做如下总结:

一、教育教学工作

教育教学工作是幼儿园重要的日常工作之一,它的优劣直接影响着幼儿园的声誉与生源,幼儿获得的各方面发展也依赖于它的实施情况。因此,有计划、有目的、科学地制定并实施教育教学计划是非常重要而关键的;下面,将本学期我班各领域教学工作总结如下:

数学教育是幼儿园教学的重要组成部分,是发展幼儿逻辑和抽象思维的方式之一;是向幼儿进行启蒙教育不可缺少的一项重要内容;通过幼儿数学教育,可以促进幼儿的智力和思维能力的发展。本学期,幼儿园在葛老师的带领下形成了一系列各年级科学完整的数学教学内容及步骤,使幼儿自主建立积极探索、勤于动脑、敢于动手的良好习惯,让我班师生共同获得良性发展。

健康的身体是一切活动开展的前提与保障,所以我班三位教师达成一致共识:紧抓幼儿户外体能活动,保质、保量地组织幼儿进行每一次活动。幼儿不但复习了走、跑、跳、钻、爬、攀、翻滚、投的技能;还学习拍皮球、练习听信号变速跑。结合小班舞蹈教研,幼儿课间操及早操也能按质按量的完成。在学会使用新的体育器材的同时,幼儿能积极主动参与活动,身体素质得到了提高,同时也保证了我班幼儿的出勤率。

经过本学期我们的共同努力,幼儿开始学会了绘画。本学期幼儿的绘画活动,我们基本给幼儿提供涂色的机会和学画简单的线条、轮廓,绘画活动已经成为孩子们很喜欢的活动,通过家长开放日对家长进行绘画展示,很多家长意识到了孩子的兴趣及不足,在家里也能够加强孩子的绘画,做好了家园配合工作。

二、安全德育工作

德育工作的开展是一个渐进的过程,我们以身作则的做好幼儿的榜样,利用游戏、故事、多媒体范例、比较等形式培养幼儿尊老爱幼、有礼貌、爱护公共财产、爱惜花草树木、具备环保意识—不乱丢垃圾、乐于助人的良好品质。通过户外活动选择器械,让幼儿加强合作意识。通过音乐活动让幼儿知道,团结力量大。通过一日活动中的各个环节,让幼儿知道不可以说脏话、学会说礼貌用语,见到老师要问好,别人帮忙要说谢谢,不小心碰倒别人要说对不起,回家要说再见。

三、家长工作

家长是幼儿的第一任老师,也是幼儿教育的得力助手;家长工作成功了,幼儿教育也就成功一半了。所以,我们认真组织好每一次的家长座谈会;利用接送幼儿的时间与家长沟通交流;每天按时利用校信通平台与家长进行交流;及时进行家访;耐心帮家长排忧解难;向家长传递科学有效的育儿知识:最大限度地得到家长的支持与配合。

四、其他工作

一个优秀的班集体离不开班级成员的团结合作,所以,我们从每一件小事做起,发挥“班荣我荣”“班耻我辱”的作风,不分彼此,互相关爱,互相体谅。做到了团结一致的做好本职工作。

以上,是我班本学期班级各项工作总结,或许还有很多不足之处,希望各位同事及领导给与指正,我们一定认真反思、努力改正。

工作计划怎么写 篇10

尊敬的的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!在这秋风送爽,硕果飘香的时节,在我们满怀着新的希望又迎来了一个新的学期,班级工作计划。大家又可以开开心心热热闹闹地在一起学习生活了。美丽的校园因为你们的到来而更加充满生机。

新学期,对于同学们来说,就像是你们手中刚刚拿到的新书一样,散发着油墨的清香,崭新崭新的。虽然现在还不知道这本奇特的书里面讲述什么神奇有趣的故事,但在那整洁的封面上,却已经写满了我们老师对你们的祝福。为了帮助你们读好这本神秘而又奇特的书,开学前,学校里的老师们一直在做着精心的准备。就像以往一样,我们每一位老师都怀着巨大的企盼期待着你们健康地成长,希望你们长得更高、变得更懂事。

同学们,学习是紧张的,艰苦的,但又是无比快乐的,学校为我们创造了优良的学习条件和环境,又有那么多慈爱的老师悉心教育和指导,只要我们每一位同学刻苦努力,你们一定能成为德智体美劳全面发展的人,这一点不仅家长相信你,老师更相信你。我们全体老师正期待着一份满意的答卷。请拿出你的勇气和斗志,不负自己、不负学校、不负父母、不负祖国的未来!? 徐舍小学是我们共同的家,在这个家中,我们每位老师都有责任来共同管理好你们,都有为徐舍小学的发展贡献自己一份力量的决心。

一句富有哲理的名言也说过:“爱是教育的前提,爱是教师的天职。”所以作为徐舍小学的每位教师都会努力做到关心爱护每一位学生,在此我代表全体徐舍小学的老师郑重向你们承诺:今后的工作中,在团结奋进的校领导领导下,我们每位老师会克服一切困难,一如既往地把人民教师对学生的爱均匀地洒向每位学生的心田!努力做到爱与严的结合。对学生严格要求以严导其行,以爱温其心,积极与学生加强情感交流,时时处处做学生的表率,努力做到敬书育人、管理育人、为人师表及时听取学生意见和要求,不断改进教学方法,力争在新的学期里取得更大的成绩。为建设一流的校风,一流的学风,一流的班风,作出努力。

亲爱的同学们,在这样一个充满朝气的新学期里,希望你们与我们的学校共同成长进步,用自己的实际行动来证明:从现在开始,我们一定会做得更好!“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。祝愿大家在新的学期里有新的目标、有新的发展、有新的收获。

伴随着新年钟声的余音,我们又迎来了一个崭新的新学期!或许寒假里温暖的被窝还那么让人留恋,或许亲朋好友拜访时的欢声笑语还清晰地挂在心头,但是,新一学期的到来,对于渴望知识的我们,内心更应该感到一种振奋与喜悦。

校园里朗朗的读书声,是熟悉而又动听的晨曲;相伴身旁的同学,是我们勇攀知识阶梯的益友;老师手中的粉笔,将为我们画出新的跑道;而不久精彩的校园文化生活,将成为你我放飞青春的舞台。

准备好了吗?

亲爱的同学们,在这个新的学期,高三的学哥学姐正做着最后的冲刺,他们正用自己的行动告诉我们,生活,不搏不精彩;他们也正在用自己的努力,用汗水浇灌出明日的收获。

再回首,在过去的一年中,我们也许因为遭受过失败,而品尝到失意的苦涩。但拨开曾经困扰的迷雾,蔚蓝的天空下,一条崭新的路已经铺在我们的脚下!勇敢些,再勇敢些!同学们,请相信,失败并不可怕,可怕的是失去信心!

也许,在去年的期末考试后,你曾经为过去一年的碌碌无为而悔恨,那在这个新的学期中,扔下包袱,轻装上阵,老师是你解答问题,需要帮助时永远最无私的战友,而你,需要做的,就是把每日的一丝一缕知识转化为自己的一点一滴智慧。如果,在去年的学习生活中你一帆风顺,那么请再接再厉,路漫漫其修远兮,你更应该帮助你身边亲密无间的同学,一起更上一层楼!

新的学期,新的气象,新的目标,新的畅想!当然我们不能永远在题海里遨游,不久即将召开的美食节,科技节便能让你领略高中生活的精彩!也希望你的多才多艺,能在校园的舞台上,留下你一袭轻灵的身影,而学校丰富的社团,更能让你在我们美丽的校园里,寻觅到一位位志同道合的知己,在紧张的学习生活中,感受高中生活独有的魅力!

如果准备好了,那么同学们,让我们就一起迈进新的学期!

在日月如梭的日子里,我又迎来了新的一学期。抛开新年的欢笑,又进入了紧张的学习中。新学期,新气向,新目标,新方向。在这一学期中,我打算从两方面着手。下面,就来谈谈我新学期的打算。

一、行为习惯。

在日常生活中,自身的行为体现了自身的素质。在新学期中,我要做到以下要求。

① 排队做到快、静、齐,并督促别的同学整好队。

② 吃饭时不讲话,餐具轻拿轻放,不浪费粮食。

③ 保护课桌椅,不乱涂乱刻。

④ 遇到考虑要敬礼,不乱扔垃圾,见到废物主动捡。

……

二、学习习惯

一个好的学习习惯,能使人终身受益。在新学期中,我要做到以下要求:

① 认真听讲,认真完成老师布置的作业。

② 做好预习,复习工作,有时间拓展课外知识。

③ 遇到难题,先思考,再不会再问老师,同学。

④ 帮助基础差的同学,在帮助别人的同时,也提高自己。

⑤ 取别人之长,补自己之短。

⑥ 善于总结与反思。

……

我相信,有了奋斗目标,再加上勤奋,成绩定会更上一层楼。

工作计划怎么写 篇11

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

以下是小编为大家整理的工作计划书范文结尾,供大家参考。

三、针对以上目标与任务采取的主要措施和方法

(一)抓好学生的思想工作

(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者。

(3)利用空余时间到班里面与学生交流, 经常与学生谈话,了解班中的发展趋势,及时与原班主任老师交流情况,统一思想,做好学生的思想工作。

(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的`积极性,鼓励他们再上一个台阶。

(二)常规工作:

(1)坚持早读晚读课,中午静校时间,晚自习课下课后,以及自习课时间到教室跟班,向学生了解班情,观察学生自习情况,向学生了解学生。

(2)在纪律方面,鼓励学生遵守各方面的纪律,如佩带校卡、食堂纪律、午睡纪律、课间纪律、自习自修纪律和集会纪律等。

(3)在卫生方面,加大管理与指导力度,坚持每天早中晚三次到课室巡视值日生搞清洁情况。

(4)指导培养班级干部的组织管理能力,培养班干部团结协作的精神,提高他们在班级中威信,鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法,严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”,使他们成为老师身边得力的左右手。

工作计划怎么写 篇12

学生党员服务站一方面是发挥学生党员先进性的基地,同时也是培养学生党员的摇篮。在党员服务站首先要在服务同学开在自身活动的同时,协助楼栋管理委员会做好学生思想政治教育和日常管理工作,然后建设创造良好的氛围;团结学生公寓全体同学,为完成学生公寓各项工作提供政治保证。

一、指导思想

以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,本着“全心全意为同学服务、踏踏实实树党员形象”为宗旨,围绕“六进”学生公寓,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在南七全体人员的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、机构建设

新成立的南七党服,继承了往届党服的机构建制,南七党员服务站设站长1人,副站长2人,干事4人。我们根据每个成员的个人爱好和自身特长,将所有委员分为内务、纪检、新闻和宣传四个小组开展工作,由四名干事负责,分别纳入内务事务部和宣传教育部,由两位副站长分别管理,所有工作由站长统筹管理。

1.本着“为人民服务的精神”为同学答疑。态度上严以律己,微笑待人的态度,善待人亲接物,工作要主动。作为党员服务站人员,对待同学应当热情周到的服务。工作要主动,态度要和气,办事要尽心。以良好的精神面貌为同学们服务。

2.积极宣传党的路线、方针和政策。及时宣传时政内容,做到为同学们传达党的思想,政策,增强同学们对党的认知。

3.工作要力求细致,党员服务站的工作既要求效率,又要求准确。该办的事,一件不能忘;文件,要仔细处理,不能丢失。

4.严格制定各项规章,做到一切有理有据

5.做事分清,轻重把握重心,有计划的展开工作,细致而有条理,

6.积极经常听取党员和群众的意见和建议,有针对性地开展学生的思想教育工作,了解、分析学生公寓内同学的思想情况,掌握同学的思想动态,遇到异常情况及时上报学校和学院党组织。

7.加强自身学习,必须多看多写,加强学习。要多动脑筋,多调查研究,做到嘴勤,腿勤,手勤。要了解党和国家及上级机关的方针政策,注意收集同学反映的热点问题,及时反馈给上去。

8.对可能发生的问题,要有预见性,落实防范措施或预案准备。遇见紧急情况保持清醒和冷静处理好各项事务工作。

9.时时处处严格要求自己,努力改正缺点和不足。努力把党员服务站建设的越来越好。

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调,积极与学校各大组织结合在一起,举办有意义的活动,丰富我们的也要生活。

2、每月展开针对于入党积极分子,预备党员,党员对时政以及党思想的学习,做到与时俱进,在读书学习的同时,了解国家大事,心系祖国,培养我们的爱国意识以及先进思想。

3、根据学校限定的范围,举办出具有自己特色的主题活动,由多人策划评比后择优选取,主题活动的方案以及计划

4、平时日常生活中分期举办小活动,按时撰写新闻稿,通过网络平台,以及微信等多方面的对我们党服工作进行宣传活动。展示出我们党服的别样风采。

5.综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

6.积极配合参加,其他组织部门的活动实现我们活动的多元化

7.做好党员,预备党员,入党积极分子的日常考核活动。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对年度考核等各项重大事宜做到公正,透明。

8、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。

9、按时完成部门统计及有关报表工作,协助楼管会做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。

三、具体工作安排:

10月份:

1.制定20xx-2018年度学校工作计划。。

2.制定落实各部门目标责任书。

3、完成党员服务站的招新活动,健全机构。

4制定各项基本的规章制度。

11月份:

1、 有计划的开展小型系列活动。

2、 策划学期主题活动着手准备

3、 开展主题活动

12月份:

1、各种活动评比总结。

2、意见反馈及测评工作。

3、总结基本工作。

4、撰写工作总结。

工作计划怎么写 篇13

20xx年公司以安全生产和创新管理模式持续发展;以遵章守纪为保障;以培养自律型员工为核心;实施5S管理基础,紧紧围绕三维公司的安全生产目标,在20xx年安全生产工作取得较好成绩的基础上,再接再励,特别是今年的九月份我们紧密团结在以老板的指导思想,朱叶为厂代表的领导核心下,我们通过了ISO9001质量管理体系的认证,使公司管理更上一层。

一、5S培训和新进员工岗前教育培训,安全生产

1、对员工进行5S培训和新进员工岗前教育培训,以达到以下效果:1.改善和提高企业形象,2.促成效率的提高3.改善零件在库周转率

4.减少直至消除故障,保障品质5.保障企业安全生产6.降低生产成本

7.改善员工精神面貌,使组织活力化8.缩短作业周期,确保交货期

从而给员工提供一个舒适的工作环境和安全的工作场所;提高员工的工作情绪和现场的生产效率;稳定产品的质量,增加设备的使用寿命;塑造了公司良的好形象,以创造一个能让亲友参观的厂房。对新进员工进行岗前教育培训,使其更加清晰的认识到5S

和安全生产的重要性,并对其进行理论考试,不合格者并给与再次教育培训。

2、安全生产

1.目的:是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。

2.主要活动:就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。

3.实施要点:清除隐患,排除险情,预防事故的发生。

二、重点工作

1、本年度因质量问题导致:小松重品两个;折弯批量报废一次;焊接虚焊、漏焊;油漆漏喷、橘皮、漏青;由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品。

1.PC360门支架焊缝开裂,采取对策将拼接焊缝由原来的0.5mm增加至现在的1.5mm;WA380-6、WA380Z-6铰链没按照图纸生产和焊缝开裂,采取对策严格按照图纸生产,采用卷圆铰链。

2.折弯批量报废一次,由于我们操作工没有严格真正的理解图纸视图操作,导致00D4488产品160件批量折反报废,对该员工进行罚款并对其培训教育,以防此类事件再次发生。

3.焊接虚焊、漏焊;造成我们的产品多次上邮箱“展示”,对此,我们多次对焊接员工进行培训考试,以使其的焊接技能提高,以解决我们的实际生产存在的焊接问题。

4.油漆漏喷、橘皮、漏青、颗粒物造成1到3月份每天到小松返工360门板补漆,增加了预喷涂作业、油漆线重新改造以达到质量的提高。

5.由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品,交货率只达到了84%,是公司建厂以来交货率最低的一次。

2、本年度增加油漆流水线一套、抛丸机一台、大型货架三处、柴油烘房:

1.增加油漆流水线一套,以解决油漆流水线产能不足。

2.增加抛丸机一台,提高了4mm以上产品的喷砂效率,并且缩短了去焊渣时间。

3.增加大型货架三处,合理地决定物品的保管方法和布局彻底实施定点、定位存放管理。

4.增加柴油烘房,解决了烘箱温度不够和夏季电量不够用的难题。

3、本年度车间整改重组、分配;

1.为了便于统一管理,焊接车间搬至老厂;原先焊接车间现整改为装配车间和成品仓库。减少流转产品或找寻物品的时间,创造整齐、整洁的环境,消除积压物品(如产品内部件的库存、设备的备用品等)。

2.通过5S培训和执行,实施区分必需和非必需品,现场不放非必需品,使工作场所一目了然,合理安排物品放的位和方法,并进行必要的标识,能在30秒内找到要找的东西。

4、技能培训

1.焊接技能培训:我们用理论与实践相结合的方式进行培训(效果不理想)。

2.油漆技能培训:我们用理论与现场生产情况相结合进行培训(效果不理想)。

20xx年由于行业发展形势是公司投产以来最困难的一年,但我们坚持产品质量为上的信念,保持良好的工作态度和正确心态,加倍的努力,紧紧围绕在以老板的指导实线和以朱叶为厂代表的领导核心,坚决执行好每一单生产计划和每一个领导指令。

为激励员工学习新技术、掌握新本领、苦练基本功,激发员工钻研工作技能的热情,不断提升技能,公司组织了焊接技能的评比活动,虽然效果不是太明显,但巩固了员工的专业理论知识又考查了他们在本工种工艺的技术操作熟练程度,20xx年我们将继续组织和调动员工学习钻研的主动性和积极性,牢固树立崇尚学习、尊重技能思想观念,立足岗位、苦练内功,不断提高专业技术水平和岗位适应能力,从而增强公司核心竞争力;进一步加强技能培训,注重人才培养,为公司稳步发展打好坚实的基础。

我们有信心、有决心在新的一年里把工作做得更好。

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