物业客主管述职报告

物业客主管述职报告最新完整版。

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物业客主管述职报告 篇1

虽然我从事保洁工作两年多，但我把物业保洁工头的工作视为我的神圣工作。只有做好了，领导才能得到同事的放心和认可。在我心中只有坚实。虽然我的工作很简单，每年、每月、每天都在重复，但要做好这项工作绝非易事。因为我心中只有一个目的：为社区创造良好的学习和生活环境，是我们清洁工的荣耀，也是我自己的工作。虽然每天重复工作，但我没有马虎、走马观花，坚持认真负责地对待每一天的工作。以下是我今年的工作总结。

1. 明确的目的和正确的态度

我每天早上 7:30 准时到达我的工作场所，首先开始我的新工作日楼梯从一楼到三楼一个个打扫。走廊的清洁度非常重要，反映了建筑物的整体卫生状况。因此，日常工作要在不影响业主上下楼梯的情况下进行清洁，保持走廊的明亮整洁。使地面无杂物和痰渍。这时，我的心也很舒服。当然，这种良好的环境是通过认真打扫获得的。让我们每天都有好心情。业主非常高兴，非常认可。

二、坚持，做一份工作，热爱一份工作

我对自己很严格，尽量不给自己添麻烦工作。保洁工作将直接体现我们的文化素质和修养。既然托付给我们这么重要的任务，除了信任我们，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱我的工作，能够做好我的工作。主要负责保洁工作。虽然我只是一名卫生员，但我的努力让我赢得了业主的尊重。

我可能刚下班打扫完，一会儿会有乱七八糟的，但我不怕麻烦，吃苦耐劳，不怕辛苦。每天保持清洁，同时注意不留卫生死角，随时清理重点部位，注意保持良好的卫生环境，给大家一个舒心舒畅的心情。

3、团结协作，工作更上一层楼

虽然我是保洁工头，但我很有信心，别人不如，我们只有分工上的区别。离开社会这个大家庭，是大家的遗憾。在我的保洁工作和生活中，我领悟了一个道理，就是想要别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重大楼里的每一位业主，尽量不与他们的生活时间冲突，为时间让路。当业主偶尔出现一些问题时，他们不会责备或发表声明。

虽然取得了一定的成绩，得到了业主的认可，但一定要戒骄戒躁，努力工作，不能降低标准。牢记服务宗旨，在未来的日子里取得更好的成绩。我将永远对我所做的工作充满热情，并努力把它做好。

物业客主管述职报告 篇2

物业设备主管年中述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX物业公司设备维修部的主管，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去六个月的工作情况。首先，让我向大家简要概括一下我在本职工作内容上的工作职责。

作为物业设备主管，我的职责主要是负责物业公司内部设备的运行和维护，确保设备的正常使用和管理。我还负责协调和指导设备维修人员的工作，安排他们的工作任务和提供必要的技术支持。同时，我负责与供应商合作，进行设备的采购和维修，确保设备的质量和使用寿命。

在过去的六个月里，我积极履行职责，努力推动工作取得了一定的成绩。下面是我在几个方面的工作亮点和进展的具体汇报：

一、设备管理方面：

1. 建立了设备档案和维护记录，对设备进行分类和编号，提高了对设备的管理效率和准确性。

2. 制定了设备巡检制度和定期维护计划，保证设备的正常运行和维护。

3. 加强了对设备使用人员的培训，提高了他们对设备的操作和维护的能力，降低了设备故障率。

二、设备维修方面：

1. 建立了设备维修队伍，配备了一支高素质的维修团队，提高了维修工作的效率和质量。

2. 加强了对维修人员的培训，提升了他们维修技能和服务意识，提高了维修满意度和用户体验。

3. 与供应商建立了良好的合作关系，确保了设备维修配件的供应和质量。

三、设备采购方面：

1. 建立了设备采购计划和采购流程，提高了采购工作的规范性和透明度。

2. 加强市场调研，选择性价比高的设备供应商，为物业公司节约了一定的成本。

3. 在设备采购中注重生态和环保，选择了节能环保型的设备，为公司的可持续发展做出了贡献。

以上是我在过去六个月的工作中所取得的一些成绩和进展，但同时也存在一些问题和不足之处：

一、设备管理方面：

1. 设备管理档案的完善程度还有待提高，有些设备的维护记录和维修记录不够完整和准确。

2. 设备巡检和维护计划的执行情况有时不够严格，需要进一步加强日常监督和管理。

二、设备维修方面：

1. 设备维修队伍中个别维修人员的业务能力还有待提高，建议加强培训和技能提升。

2. 对于一些复杂的设备故障，仍然需要外包维修，导致维修时间较长，需要改进维修机制。

三、设备采购方面：

1. 在设备采购过程中，有时与供应商的沟通和协调还不够顺畅，影响了采购进度。

2. 部分设备尚未达到节能环保标准，需要进一步改进采购策略。

在今后的工作中，我将努力解决存在的问题和不足，进一步提高工作效率和质量。同时，我将不断学习和提升自己的专业能力，与团队共同努力，为公司的发展和物业服务的提升作出更大的贡献。

最后，谢谢大家对我的支持和信任！

物业客主管述职报告 篇3

20xx年，对于xx市园林管理处来说，是艰难困苦的一年，也是收获与荣耀的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取和不懈努力，我们克服了各种困难，取得了比较满意的工作成果。按照年初确定的计划，全年工作目标基本实现。全体员工兢兢业业、攻坚克难、奋发图强，促进了各项工作的落实，较好地完成了年度工作目标。全体员工积极准备，努力工作。最终，通过大家的努力，以优异的成绩保住了威尼斯花园xx市优秀社区的称号。在各个小区的物业管理中，我不断总结经验教训，吸取长处，改进管理。以下是我个人的经验和一年的总结：

1.时刻牢记自己的工作职责，有责任心，指导和协调管理处工作人员的相互工作关系，掌握好自己的工作职责。每个社区的最新基础知识。根据情况，指导主管日常工作事务，汇报管理处日常工作情况，对xx物业公司和文丰市园林管理处始终忠于职守。

2、日常管理 在日常管理工作中，我加强内部管理，进一步提高服务质量，统一指挥、监督、协调各主管，合理配置人员，最大限度发挥每个员工的作用。能力。严格制定每位主管的工作规范和程序，主持每周例会，总结一周工作，发现不足，及时纠正。制定下一步工作方向，各主管制定日、周、月工作计划并检查落实，督促各主管的日常检查工作，做好管理处的周检查工作，协助公司的月检。员工工作奖惩分明，一视同仁。对不合格的服务进行检查和纠正，并及时跟踪。每项工作层层把关，杜绝管理漏洞。小区业主装修好的房屋如发生渗漏，安排人员积极联系施工单位，根据业主向物业反映的问题进行维修。同时，积极与业主沟通协调，将业主的维修要求和思想动态反馈给开发商现场负责人，与业主达成共识。今年xx、xx年，在公司的正确领导下，我安排对各区的电表进行了全面检查，发现异常情况及时处理，查明了近xx户偷电业主，克服重重阻力，最终挽回公司直接经济损失超过xx万元；

3、加强与业主的沟通与交流 经过长期的相互接触和了解，管理处与业主的沟通得到了加强。不理解，不接受，慢慢成为朋友。我从自己做起，从小事做起，为业主服务。业主委员会多次召开业主会议，及时了解业主的真实需求，向业主提出的意见和建议，管理处也对工作中的不足之处进行了自我反省。 , 进行更正。同时，管理处根据各小区情况，进行日常维护服务，制定了24小时保安值班制度，快速解决和处理业主投诉、维修、帮助最短的时间。对于业主提出的意见和建议，管理处认真听取，详细记录，并对业主的问题采取相应措施。对于业主的投诉，及时、有效、耐心地处理投诉，并做好解释工作；各社区制作的宣传栏，定期发布各种告示、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

4、定期培训 根据办公室年初制定的培训计划，管理处也根据自身情况制定了自己的培训计划。每周根据培训计??划，每位主管培训学习公司各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能。在学习的同时，他们不仅增强了自身的工作水平和服务质量，也陶冶了自己的情操。通过培训学习，管理处服务质量进一步提升，员工服务水平进一步提升。

5.我关心员工的生活。经常与员工进行心连心的交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，以诚相待，让员工真正感受到恒大物业大家庭的温暖。为此，我经常组织员工座谈会，听取员工的意见和建议，为员工排忧解难。正是在这样一个温馨的环境中，管理处增强了员工相互协作的凝聚力和向心力，大大增强了员工的自律和团结意识，调动了各部门员工的积极性和责任感，提高他们的工作。质量，强化了管理处的团队合作精神。

xx年，在公司各领导的正确指导和帮助下，我在工作的各个方面都取得了一定的成绩，但在工作中也存在很多不足和问题。但我有信心，在新的一年里，我会不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验教训，不断进取，完成公司领导交办的各项任务，成为一个真正的人。恒大地产品牌的推动者、塑造者和执行者！

物业客主管述职报告 篇4

【wWw.277433.coM 正能量句子】

我接管物业保洁领班工作，负责客服组、清洁组、修理组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟识，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数住户的支持与认可。 在这7个月来，我们面对了许多压力，克服了许多困难，但我们却特别开心和充溢。因为我们有一只高素养的队伍，有一群热忱、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。

详细状况如下：

一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解冲突、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务。

1.仔细书写各项工作日志，文件、记录清晰。

2.建立了清洁、修理日巡检表，落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣扬中心例会规定，提出明确要求，刚好上报主管，请示工作。

4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户询问155件，看法建议43件，住户投诉69件，公共修理752件，居家修理740件，其它服务626件，表扬23件。

5.办理小区ID门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索书目，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深化细致。

刚好处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家修理服务量高达740件，公共区域752件，小区修理量大，技术人员少，要求修理工技术全面，并且还要带夜班修理工作和北苑日夜修理任务。修理工作人员总是静默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。

我们的师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热忱微笑，细致讲解和宣扬修理学问。汪学林师傅一次又一次违规协作业主买材料（我们一般要求业主自行打算材料，骑电瓶车到建材市场找寻匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的修理工作中，分担着一部分修理工作，每次都是风风火火两边跑，修理师傅劳碌的身影，多数次地感动了我，各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到，感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗 。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施AB卡的管理，杜绝违章状况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况，管理处实行几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面主动联系施工单位。针对住户反映的问题，落实修理。

五、日常设施养护。

建立修理巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，刚好通知电梯、门禁公司技术人员维保、修理。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统刚好查验、修缮，解除平安隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题刚好打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满意清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其主动性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清楚

依据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时仔细核实收据、钱、票记录，做好票据管理，刚好上交，领用。短短7个月以来，领用收据51本，已上交42本，正运用4本，备用5本。 上交现金共计：50031.70元，其中办证制卡为11236.00元，修理费5509.00元，自缴物业费23910.7元，管理费9178.00元，垃圾清运费198.00元。在工资中造表扣款7-12月物业费合计：437376.85元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。

九、宣扬文化工作方面

团结合作，共同进步，开展指责与自我指责，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣扬物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理，刚好向业主供应平安学问，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期自然气充值服务，半年共为55户业主供应服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、等有偿服务。为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境，拉近与住户之间的关系。物业主动响应、参加集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等消遣活动，目前正在主动筹备20年新春歌舞会活动。

十、业主的满足就是物业管理服务工作的最终目标

本次调查共发放调查表份，收回份，总体对物业管理满足度为，其中客服满足度为，清洁满足度为，修理满足度为。

经过7个月的工作，熟识了基层管理工作流程，基本能够将所学学问与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的相识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看或许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果自不待言。

无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚恳本身就是最大的敬重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。劳酬君子，天道酬勤。我们的业主群体属于高素养、高素养的学问群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必定要求提高管理上的`透亮度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，驾驭更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热忱，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。

希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创建更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，

物业客主管述职报告 篇5

时光荏苒，时光荏苒。 20xx年即将成为历史，不禁感慨万千！一转眼，我又跨过了一年的坎。回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的胜利，却经历了不平凡的考验和磨练；过去的一年，是明居园项目忙碌的一年，也是订单维护管理忙碌的一年。

20xx年，在公司领导和项目经理的直接领导和大力支持下，我部按照“高起点、高标准、高水平”的要求，“强化服务，创品牌，以树立形象”为宗旨，创新工作方式，强化内部管理，对外树立公司形象，努力适应新形势下物业安全管理工作的发展要求。在全体员工的共同努力下，全年圆满完成各项工作任务。现将我部20xx年的主要工作总结如下：

1、在制度建设方面，由于明居园项目今年刚刚成立，有些制度还不够完善。通过日常工作和公司的大力支持，相关管理制度得到进一步完善。

1、主要从“内强素质、外树形象”入手，狠抓部门各岗位人员素质，进一步提高业主满意度，树立良好的对外形象。公司形象。一个优秀的团队必须拥有一支高素质、技术精湛的服务团队。今年以来，我部着力完善制度，通过加大制度执行力度，不断加大培训力度，进一步提高订货人的整体素质。

2、针对我部门个别员工在仪容仪表方面存在的问题，我部门加大了对员工仪容仪表的培训，培训也有了很大的改善。

2.加强岗位制度研究，树立执行观念，确保制度执行全面有效开展。为进一步加强管理体系执行力建设，制定了工作和培训计划。学习培训方面，要求所有学员认真做好学习笔记，并对培训内容进行抽查。

3、明居园项目组于xx月开始筹备组建，从最早的几人到现在的xx多人。以我们的订单部门为例。目前，订单人员的招聘困难重重。 ;订货人工作枯燥，工作时间长，月薪微薄，除去个人生活费后，其余的很难再做其他安排。年轻订餐者面临着生活压力和其他好的职业选择，导致订餐者稳定性差，离职率上升。订货人工作性质特殊，工作存在一定危险性，受行业年龄限制，社会福利得不到保障。订购者普遍认为自己吃的是青春食品，年纪大了就会被行业淘汰，只好另谋出路；不仅没有人愿意申请接单，接单行业也成为农村青年进城打工的跳板。一份临时工，这无疑是订单人不断流失的原因。该项目力求克服各种困难。通过外出调研、挖角、参加招聘会等招聘，截至目前，订单部已有xx人。

4、完成工作：自项目组成立以来，本部配合项目客服部、工程部完成了东地块房屋及公共区域的检查工作；东、西地块部分业主住宅工作；住宅车位标线及交通设施安装工作； 5、工作中的主要问题是：由于新员工对自己的工作不是很熟悉，在处理工作的过程中，由于业务知识不熟练，出现错误，而是通过旧的工作方法，不断向新员工传授相关业务知识，使新员工在工作中减少失误。

很多员工在培训员工的时候，并没有很重视自己工作的重要性。通过给他们讲解案例，员工也可以看到很多用生命换来的教训。 .总结一年来的工作，虽然取得了一定的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如：创新的工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。新的一年，我将带领部门全体员工认真学习各项政策法规，努力使全部门的思想意识和工作效率全面上一个新台阶，努力取得更大的成就。并为项目的发展做出更多贡献。

物业客主管述职报告 篇6

保洁主管述职报告为DOC格式，方便您对保洁主管述职报告进行复制、修改、删除、删除等操作。 5月1日，有幸加入盛源嘉里物业公司，担任唐人街项目保洁主管。 2010年5月25日，因工作需要，我被调回成都后花园二期担任保洁主管。同年11月，我接受了公司领导的安排。 ，全面管理后花园二期保洁绿化工作。两年来，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关物业管理知识。对企业理念和服务模式有了更全面的了解和理解，对成都盛源地产未来的发展和前景充满信心。

在我的日常工作中，我秉承盛源嘉利的物业----因您的需要而存在，因您的满意和精彩的服务宗旨，为成都后花园期的业主提供二、营造优良的人居环境。我在网上和专业的保洁管理书籍中查阅了很多保洁绿化管理的专业知识，进一步提高了自己的管理能力和应对突发事件的能力。带领部门员工齐心协力，圆满完成公司下达的各项计划指标和任务。

环境管理司空见惯，却是物业服务管理行业不可或缺的重要环节。体现了物业企业最基本、最直观的企业形象，也能传递良好的外部环境。 ，让业主和客户在视觉感知上留下第一好印象。俗话说：进门先检查环境卫生，坐前摸板凳有无灰尘。这是人

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人的习惯性心理常态，回顾环境卫生状况。针对企业形象和业主基本需求，我部门制定了以下工作标准： 1、在总结去年工作的基础上，优化环境管理制度和操作规程，细化日常工作内容，并结合不同的工作领域，对不同的岗位进行职责划分，明确责任人，可以提高工作质量，提高对各区域环卫绿化负责人的考核标准。

为了达到今后提高我们员工工作质量和自我素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我根据总结日常工作和以往积累的工作经验，制定以下培训方案： 1.按照标准培训，对部门员工进行上岗示范，并结合部门员工上岗操作方法。开展理论与实践相结合的培训。安排骨干人员对员工进行岗位培训，使员工精通专业操作技能，发扬传播、帮助、引领的优良传统，充分发挥部门骨干业务技能，进一步加强员工' 自我学习和自我提升的意识。这样学员也容易接受和掌握，既提高了各个岗位的操作技能，又拉近了同事之间的距离，一石二鸟，互惠互利。严格把控训练，明确操作要点，做到用眼勤、用手快（即：眼用勤、手快做）；先粗后细，一步完成，人一清二楚（即：一次彻底，人清除垃圾杂物）物品、工具拿走）。

2。 按标准做，把每个岗位分配给负责人，在室内、总层、走廊、各个区域按照部门制定的岗位操作流程做。

3. 按标准检查。 不走形式，杜绝混乱，立即提出问题，注意问题的严重性，对问题进行劝导教育，惩戒协助处理，达到预期的管理目标 和要求。 标准不放弃。 做好日常检查，

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是清洁标准化不可缺少的措施。 只有这样，环境管理工作才能赢得业主和客户。 满意和认可。

物业客主管述职报告 篇7

物业设备主管年中述职报告

尊敬的领导及各位同事：

大家好！我是XX公司物业管理部的设备主管，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在本年度的工作情况。首先，我要感谢领导对我的信任和支持，同时也要感谢各位同事在工作中对我的鼓励和帮助。在过去的半年里，我全身心地投入到工作中，积极努力地完成各项任务，通过与团队的合作与协调，不断提高自己的综合素质和管理能力，取得了一些成果，同时也面临了一些挑战。下面我将按照以下几个方面进行述职汇报：

一、工作概述

作为物业设备主管，我负责对公司各个项目的设备进行管理，确保设备的正常运行和维护，提高设备使用效率，降低运维成本。通过有效的设备维护和保养，减少了设备的故障次数和停机时间，提高了设备的稳定性和可靠性。同时，我还负责设备的年度维保计划编制和执行，确保设备的正常运行。

二、工作成果

在过去的半年里，我和团队一起努力，取得了以下几个方面的成果：

1. 设备故障率下降：通过对设备运行情况的详细分析，我们发现了一些常发故障的设备，并针对性地进行了维护和保养，从而降低了故障率，提高了设备的可用性。

2. 设备维护成本降低：我们优化了设备维保计划，合理安排维保人员，根据设备的运行状况和维保需求制定了不同的维保计划，减少了不必要的维保费用，降低了运维成本。

3. 设备管理信息化：我们引入了设备管理系统，建立了设备档案和维保记录，实现了对设备维保过程的全程跟踪和管理，提高了工作效率和准确性。

三、存在问题及改进措施

在工作中，我也遇到了一些问题，主要包括：

1. 设备备件管理不规范：设备备件管理存在一些混乱和滞后现象，备件库存未能及时更新和整理。为此，我计划建立更加规范的备件管理制度，做好备件的分类、标识和盘点工作，严格控制备件的采购和使用，以提高备件管理的效率和准确性。

2. 团队协作不够紧密：工作中团队成员的协作不够紧密，沟通和信息交流有时出现问题。为了改进这一状况，我会加强与团队成员的沟通，定期组织团队会议，共同制定工作计划和目标，增强团队合作意识和凝聚力。

四、今后工作计划

针对上述存在的问题，我制定了以下改进措施和工作计划：

1. 完善备件管理制度：建立更加规范的备件管理制度，做好备件的分类、标识和盘点工作，严格控制备件的采购和使用，确保备件库存的及时更新和整理。

2. 提高团队协作能力：加强与团队成员的沟通和交流，定期组织团队会议，制定工作计划和目标，增强团队合作意识和凝聚力，共同完成工作任务。

3. 加强学习和提升自己的综合素质：通过参加培训和学习，不断提高自己的专业知识和管理能力，适应企业发展的需求，为公司的发展做出更大的贡献。

五、总结

在过去的半年里，虽然取得了一些成绩，但仍然存在不足和需要改进的地方。我将认真总结经验和教训，进一步完善自己的工作方式和方法，提高自身素质和能力。相信在领导的关心指导和支持下，我一定能够做得更好，为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢大家！

物业客主管述职报告 篇8

物业质检主管述职报告

尊敬的领导：

我荣幸向您提交我担任物业质检主管的述职报告。过去一年，我在物业质检工作中积极努力，充分发挥自己的能力，取得了一定成绩。下面是我在这一年来的具体工作和成果的详细总结。

一、工作概况

作为物业质检主管，我负责监督和管理物业质量，确保业主享受到高质量的物业服务。主要工作包括定期检查维修保养情况、收集用户反馈、协调解决问题、培训维修人员等。同时，我还负责监督供应商的业绩和物料的供应质量，确保供应链的高效运作。

二、工作内容及成绩

1. 管理维修保养

为了保证物业的正常运营，我制定了详细的维修保养计划，并组织维修团队进行定期检查和维护。通过及时发现和处理问题，有效减少了设备故障率和维修时间，提高了物业服务质量。同时，我还与维修人员进行了培训，提升了他们的技能水平，从而更好地满足了用户需求。

2. 用户反馈管理

我重视用户的反馈，并建立了一套完善的用户反馈管理系统。我定期组织用户满意度调查，了解业主对物业服务的满意程度和任何问题或建议。根据调查结果，我迅速采取措施，解决了一些长期存在的问题，并及时做出改进。通过有效的用户反馈管理，提高了用户对物业服务的满意度和信任度。

3. 供应商管理

为了确保物业设备和物料的质量，我与供应商保持密切合作，并对他们开展了严格的评估和监督。我定期检查供应商的业绩，并采取必要的措施来解决存在的问题。同时，我还积极寻找新的供应商，并与他们建立了长期合作关系，确保物料的及时供应和质量满足。

三、遇到的困难和解决办法

在工作中，我也遇到了一些困难。首先，由于物业服务范围广泛，需要处理的问题复杂多样，有时候难以及时有效地解决。为了解决这一问题，我加强了与各部门的沟通协作，建立了跨部门合作机制，确保信息的及时流通和问题的迅速解决。

其次，由于物业质检工作涉及到很多外部供应商，与他们的沟通和合作也是一项重要任务。在与供应商的管理中，我遇到了一些投诉和纠纷。为了解决这些问题，我采取了有效的沟通和协商，维护了与供应商的合作关系。

四、存在的不足和改进措施

回顾过去一年的工作，我意识到自己还存在不足之处。首先，我需要进一步提升自己的业务水平和专业知识，深入了解各种物业设备和维修技术，以更好地指导和培训维修人员。

其次，我还需要加强团队的建设和管理，激励团队成员的工作热情和创造力，提高整个团队的绩效。此外，我还要加强与用户和供应商的沟通，更好地了解他们的需求和要求，进一步提高物业服务质量。

五、总结

通过一年的工作，我对物业质检工作有了更深入的了解，也积累了丰富的经验。在新的一年，我将继续努力提升自己的能力和业务水平，为物业质量的提升做出更大的贡献。同时，我也希望能得到领导的指导和支持，共同打造一个更加优质的物业服务体系。

谢谢您对我的支持和关注！

此致

敬礼！

物业质检主管

日期：

物业客主管述职报告 篇9

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业设备部门的主管，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在本年度上半年的工作情况。在过去的六个月里，我积极履行我的职责，努力提升工作效率和团队协作能力，取得了一定的成绩。接下来，请大家听我简要地总结一下我的工作情况。

在设备管理方面，我主要负责团队的日常运作，保障物业设备的正常运行和维护。为了提高设备管理效率，我对设备进行了细致的分类和整理，制定了设备使用手册，并且定期检查设备的运行状态，做好记录和维护工作。同时，我还与供应商保持紧密的沟通，及时解决设备故障和维修工作，确保业主的正常使用。

在设备采购方面，我加强了与供应商的合作关系，及时了解市场动态，并对设备采购流程进行了优化和改进。我主动与供应商进行谈判，争取到更优惠的采购价格，并根据物业需求制定了详细的设备采购计划。通过我与供应商的紧密合作，不仅在设备采购中节约了成本，还提高了采购效率，为物业的正常运营提供了有力保障。

在团队管理方面，我注重培养员工的专业素质和团队精神。我定期组织培训和交流会议，帮助员工提升技能和知识水平，并鼓励他们积极参与工作中的问题解决和改进。我还编制了详细的团队工作计划和奖惩制度，激励员工的积极性和创造力。通过这些举措，我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率，为物业设备的管理和运维提供了坚实的基础。

在工作量和成果方面，我的团队在上半年的工作中取得了显著的成绩。我们成功地完成了设备的日常巡检和维修工作，并且没有发生任何重大故障和事故。设备故障率和维修时间得到了明显的下降，业主对物业服务的满意度得到了提高。同时，我还与其他部门保持了良好的协作关系，共同解决了一些跨部门的问题，为物业管理提供了更多的支持和帮助。

尽管取得了这些成绩，我仍然意识到自己存在一些不足之处。首先，我需要进一步提升自己的专业知识和技能，紧跟科技发展的步伐，学习新的设备管理和维护方法。其次，在团队管理方面，我需要更加注重沟通和协调能力的培养，加强员工的工作授权和责任感，提高团队执行力。最后，我也要持续关注业界的发展动态，不断完善自己的工作方式和方法，以适应不断变化的物业管理需求。

在下半年的工作中，我将继续努力，进一步完善设备管理和维护工作，提高服务质量和效率。同时，我还将加强团队建设，培养更多的专业人才，并将团队协作精神贯穿于工作的各个环节中。我相信，在公司领导的支持和帮助下，我和我的团队一定能够取得更好的成绩。

最后，感谢大家对我工作的支持和关心。我会继续努力，不断提升自己的工作素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

物业客主管述职报告 篇10

2010年保洁主管工作汇报

各位领导及同事：您好！

我叫岳爱华，现任东油行政部保洁主管。我是2003年5月进入东友物流工作的，从那时起就一直在工作。先后在东友餐厅当服务员、食堂售货员、客房服务员。 2004年8月晋升客房领班，2010年5月晋升保洁主管。在几年的工作中，先后4次荣获公司先进个人、2次集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任，是对我工作的肯定，是前进的压力和动力，是我努力把工作做得更好的动力。

我的主要职责是协助管理人员有效地管理和监督保洁人员：制定工作计划；处理突发事件；主持定期员工会议，传达上级决议和指示，执行和检查工作落实情况；培训员工基本工作技能和一些日常评估。工作内容：负责东油项目的卫生指导和保洁工作；泓林新都H、K楼卫生检查；办公楼5楼客房管理；行政部门的仓库管理； 2010年，在公司领导的指导下，紧紧围绕“团队、诚信、满意、高效”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念，计划完成上级和甲方交办的任务。

一是发现问题，及时预防。

第二，制定标准，提出解决方案。

第三，提高效率，做事有主见。

四、节约成本，从入库入库入手。

以上是我的汇报。想请各位领导和同事指导和意见。谢谢你。

东油管理局：岳爱华

2011年1月

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部门主管述职报告(最新完整版五篇)

为了方便大家使用和理解，我们整理了“部门主管述职报告”。古语有云：一分耕耘，一分收获，这与个人素质的提升密不可分。随着时间的推移，我们越来越多地使用报告来汇报情况，这也是制发报告的目的所在。如果您发现了好的销售优惠，请不要独善其身，记得与您的朋友一起分享哦！

部门主管述职报告 篇1

在公司的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结：

一，业务能力

1，对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。

2，对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大。

3，业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发，慢慢掌握跟客户谈判的技，学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

二、个人素质能力

1、诚实

诚实可信，赢得客户的信任

2、热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

部门主管述职报告 篇2

事业单位固定资产管理

目录

一、事业单位固定资产概述.............................2

二、加强行政事业单位固定资产管理的必要性分析............3

三、事业单位固定资产管理存在的问题....................4

（一）产权意识模糊，管理意识淡薄.......................4

（二）手工处理数据方法落后，效率低，效果差...............4

（三）管理机构不健全，管理人员素质不高.................5

（四）账账不符、账实不符，固定资产存量不清...............5

（五）固定资产管理意识不强，闲置和浪费现象比较严重........5

四、事业单位固定资产管理不善造成的后果及影响............6

（一）容易造成国有资产流失...........................6

（二）容易滋生腐败..................................6

（三）在社会上造成了不好的影响........................6

五、完善事业单位固定资产管理措施....................6

（一）明晰产权意识，提高管理水平.......................7

（二）加快固定资产管理信息化建设....................7

（三）加大培训力度，增强责任意识......................7

（四）规范固定资产核算方法，落实固定资产盘点制度.........8

（五）完善事业单位固定资产配置管理.....................8

事业单位固定资产管理初探

【摘要】纵观当前事业单位的固定资产管理流程，大部分还停留在几十年前传统的笔录纸存的模式上，不论从流程的时效、系统、准确和满足管理需求等方面都无法适应当前现代化生产经营管理的需要。如何对固定资产进行有效的管理，用足、用活这些资源以辅助业务发展，是事业单位非常关心的大事，也是管理部门规划和考虑的工作重点。本文从事业单位固定资产概念入手，分析了事业单位固定资产管理存在问题及影响，提出了完善事业单位固定资产管理建议。

【关键词】事业单位

固定资产

问题

对策

从目前我国事业单位现状来看，不同的单位，计算并编制固定资产的相关报表，在固定资产的折旧上，某些管理者出于不同的目的，存在人为的多提、少提或不提折旧的现象，影响事业单位发展的真实性。随着财务制度的不断改革，旧的程序不能及时更新，会造成对经营真实性的影响，也给税务、内外部审计部门的事后检查带来相当大的麻烦，同时也给一些不法分子一些可乘之机，直接影响到国有财产的安全。

一、事业单位固定资产概述

（一）事业单位固定资产的含义

事业单位固定资产是事业单位重要的经济资源，是完成各项科研工作、开展各项业务活动的物资条件。事业单位固定资产的主要特征:一是事业单位固定资产的数额标准。一般固定资产单位价值在500元以上、专用设备单位价值在800元以上，或单位价值虽未达到规定标准，但耐用时间在一年以上的大批同类物资，均应作固定资产管理。二是事业单位固定资产的财产特点。可长期使用并保持原

1

有实物形态，属于非流动资产;成本一次列入当期支出不再分期计提折旧。三是事业单位固定资产的来源。事业单位固定资产的主要来源:出于自身业务和日常的需要，事业单位动用自身的大额资金购进或自己制造;当事业单位资金不是很充裕时，通过融资租赁方式获取的固定资产;接受社会团体、个人等的捐赠等。

（二）事业单位固定资产管理的特点

事业单位的固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中基本保持原来物质形态的资产。按照现行有关制度规定，事业单位固定资产管理的特点包括：

（1）单位价值虽然不足规定标准，但耐用时间在一年以上的大批同类资产，作为固定资产管理、核算；

（2）事业单位固定资产不计提折旧和减值准备；

（3）事业单位的固定资产按照取得或购建时的实际成本记账；

（4）事业单位在取得固定资产时增加固定基金，并视资金来源的不同列作当期支出或者减少专用基金中的修购基金，在处置固定资产时，相应减少固定基金；

（5）基本建设项目会计核算游离于事业单位会计核算之外；

（6）事业单位清理报废、毁损固定资产残值的变价收入和清理费用列入专用基金中的修购基金。

二、加强行政事业单位固定资产管理的必要性分析

（一）深化行政事业单位机构改革的需要

目前在社会主义市场经济条件下，我国行政事业单位正经历着一场改革分流、精简机构的体制改革，行政事业单位内部的经营性单位必须与非经营性单位分离开来，在此过程中，涉及非经营性资产转为经营性资产的问题。此外，在此过程中还容易出现暗箱操作等腐败行为，阻碍了我国行政事业单位体制改革的进程。因此，研究制定加强行政事业单位固定资产管理办法迫在眉睫，需要财政部门、资产使用单位提高认识、通力配合、落实措施，使行政事业单位的资产管理工作逐步纳入规范化、科学化轨道。

（二）和谐社会的建设的需要

2

行政事业单位固定资产是整个固定资产的重要组成部分，是国家各项事业顺利进行的物质保障。行政事业单位在国家管理机构中的特殊性更是决定了加强其固定资产管理的重要性，只有一个文明有序的管理机构才能带领整个社会走向和谐文明。因此，可以说，加强行政事业单位固定资产的管理不仅是直接维护国家管理、维护国家资财的需要，同时也是构建社会文明、进行有序管理的需要。

（三）固定资产管理存在亟待纠正的需要

首先是固定资产的配置问题，事业单位由于没有严格执行或者没有制定科学的资产配置制度，部门之间经常出现配置不平衡的情况，尤其是在购置资产方面，既没有分析购置需求，也没有对比所欲购置资产的性价比，购置不当、购置重复等情况时常发生。其次是固定资产的使用效率低，事业单位在购置设备和使用设备方面，购置后只适用于一次性的短期任务，之后就闲置不用，另外对于正在使用的设备，缺乏必要保养和维修，严重制约工作效率的提高，也加快了资产的老化程度。最后是资产处置方面的效率问题，单位没有及时调配闲置不用或者利用率较低的固定资产，而需要报废的资产也没有及时进行处理，固定资产管理方面混乱不堪。

三、事业单位固定资产管理存在的问题

（一）产权意识模糊，管理意识淡薄

一是产权意识模糊，没有明确产权主体，也没有严格界定产权关系。主要是把事业单位固定资产的所有权和使用权相混淆，没有明确国家是事业单位固定资产的所有者，而把事业单位对国有固定资产的占有、使用权误以为是所有权，从而导致事业单位固定资产产权关系不明晰、产权主体混淆、资产使用处置不当等不良倾向。二是管理意识淡薄，没有明确会计主体，也没有正确处理会计核算业务和固定资产管理的关系。实施财政国库集中支付制度之后，主要产生两种不良倾向：由当地财政国库集中支付中心代理核算的预算单位，误以为既然固定资产核算业务已经代理了，固定资产核算主体也应该转移，单位再也不用加强固定资产管理了，以核算代管理；未由当地财政国库集中支付中心代理核算的预算单位，误以为财政部门对固定资产的管理约束就可以减弱了，固定资产管理的好与坏是单位自己的事，弱化管理或不管理。由于上述管理意识的淡薄，导致3

事业单位固定资产管理混乱、底子不清、去向不明、核算与管理“两张皮”等不良后果。

（二）手工处理数据方法落后，效率低，效果差

固定资产核算重复、繁琐，工作量大，综合查询和统计报表不但数量多，而且各种要求高，手工处理不但效率低，而且准确性、完整性差。事业单位各部门作为使用部门要对其所负责的固定资产进行管理与维护，因为各部门对固定资产管理的目标、侧重点及要求各不相同，使得管理的数据及报表内容存在差异，极易出现填写不全、账实不符等情况。由于信息分散，一致性差，很容易造成管理上的脱节。

（三）管理机构不健全，管理人员素质不高

目前，许多事业单位由于人员编制所限和经济效益原则，固定资产都由财务或不熟悉固定资产管理业务的办公室后勤人员兼管，而没有设立必要的固定资产管理机构，管理缺位现象较为普遍。由于是兼职的，财务只管核算不管管理，财务会计资料无法真实反映和有效控制固定资产的增减变化，单位账面只反映固定资产总值，没有明细记载资产的实物数量及其价值，由于固定资产实行原始计价一贯制的办法，单位会计无法确认盘存资产数量的多与少及其价值的增与减，账面资产失去了对实物的有效控制。

（四）账账不符、账实不符，固定资产存量不清

“账账相符、账卡相符、账实相符”，这是对财产物资核算和管理的基本要求。然而，有些单位财务会计信息不真实、不及时，无法真实反映和有效控制固定资产实物状况，不能真实反映固定资产的实际数量和增减变化情况；有的单位账面只反映固定资产原值总额，未建立固定资产台账或卡片，导致账、物脱节，账面总值对实物失去控制；有的单位未建立固定资产明细分类账，总账与明细账与实物没有严密的稽核关系；部分单位只以流水账形式记录，未分门别类按资产性质、类别进行明细登记，账面数与实物数长期不核对，从而导致账账不符、账实不符，固定资产存量不清，产生账外资产；一些单位由于会计人员和财产物资管理人员的更换交接不明不清，致使资产账实不符，财务会计资料无法真实和有效反映固定资产数量的增减变化。经审计的基层事业单位中有70%没有建立固定资产明细账，固定资产账面只反映固定资产总值，没有记载明细资产的实物

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数量及其价值，会计人员无法确认资产数量的多与少。缺少相互稽核，账外物资就游离于管理监督之外，账面资产总值失去了对实物的控制，致使账实不符。

（五）固定资产管理意识不强，闲置和浪费现象比较严重

由于事业单位固定资产的配置几乎全部是靠财政拨款实现的，因此事业单位在对待固定资产上普遍存在“重购置、轻管理”的现象。虽然近年来通过全面清产核资，事业单位固定资产管理得到了一定程度的规范，但是由于固定资产管理效益的好坏未与事业单位日常工作绩效直接挂钩，因此许多事业单位缺乏正确的固定资产管理意识。很多管理人员思想认识不足、责任心不强，认为固定资产管理与己无关，是单位负责人和财会人员的事情，而单位负责人又常常身陷琐碎的行政事务，无暇顾及或忽略了对固定资产的管理，许多单位负责人甚至只把添置固定资产视为任内最大的管理目标。由此，很多事业单位购置固定资产缺乏规划性、忽视预算管理、重复购置等。可以说，固定资产管理意识缺乏是导致事业单位固定资产闲置、流失、浪费等严重现象的重要原因。

四、事业单位固定资产管理不善造成的后果及影响

由于事业单位在固定资产管理中存在的诸多问题，一方面增加了政府的运行成本，在很大程度上也制约了公共财政功能的发挥，限制了政府公共服务水平的进一步提高，另一方面造成了一些不良后果和影响。

（一）容易造成国有资产流失

由于许多固定资产在购入或调配时未计账，随着时间的推移及当初经手人员的更换，这些资产便会“说不清”了，会逐渐被遗失或是由个人拥有。尤其是有些单位由于机构改革，单位撤销或合并时，那些未入账的资产就会很容易被流失。

（二）容易滋生腐败

在单位资产的建设及购买过程中，由于未遵守相关规定，由单位领导私自确定，很容易形成腐败。同时也会出现高价资产，或是花了钱未办好事等情况，损害了国家的利益。

（三）在社会上造成了不好的影响

事业单位是政府履行公共服务的重要载体，其拥有的大量资产是保障政府正

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常运转的强大物质基础，管理好这些资产，对于经济社会的发展意义重大而深远。如果连自己的资产都管理不好，何以能管理好其他事务。而且由于自身管理不好出现的问题在公众的心目中往往影响更不好，使政府的形象受损，使百姓对政府的期望降低，造成的影响难以弥补。

五、完善事业单位固定资产管理措施

（一）明晰产权意识，提高管理水平

一是明晰产权意识，理顺所有权和使用权之间的关系。各级财政部门要切实履行综合管理国有固定资产的职能，加大宣传力度，明确界定产权关系，要使全社会特别是事业单位都形成这样一种意识：事业单位固定资产依法确认为国有资产，事业单位对本单位占有、使用的固定资产只有管理权没有所有权，即国家是事业单位固定资产的产权主体，事业单位处置本单位占有、使用的固定资产必须经过政府财政部门审批。二是提高管理水平，建立适应社会主义市场经济和公共财政要求的事业单位国有固定资产管理体制。各级财政部门要根据国家国有资产管理有关规定建立健全本地区事业单位国有固定资产管理的规章制度并实施监督检查；各事业单位，无论是否由财政国库集中支付中心代理会计核算，都要明确自己的会计主体地位，是本单位占有、使用固定资产的法定管理主体，不断提高管理水平。

（二）加快固定资产管理信息化建设

目前，我们在财务管理上率先实现了电算化核算。财务的电算化核算也推进了财务集中的发展，同样，固定资产的管理也需要实现信息化。原先的固定资产卡片可以由固定资产的“电子身份证”来取代。把固定资产的信息实现计算机联网管理。通过计算机网络，单位的固定资产管理人员可以在同一管理系统中进行管理操作，其数据也实现单位的信息共享。信息化管理的优势不仅加快了数据信息的处理速度，还可以加快信息传递的速度。固定资产的采购、使用、报废等增减变化信息直接可以在电脑中反映出来，也减少了原来人为沟通传递信息过程中出错的概率。

（三）加大培训力度，增强责任意识

要从制度上与业务操作上强化培训，提高资产管理人员及会计人员管理水平6

与责任心。由国有资产管理部门每年定期对资产管理人员进行资产管理的培训，对资产管理人员实行资格考试，持证上岗，加强继续教育和年检工作，不断更新和提高业务素质；强化会计人员的素质教育，会计人员政治素质和业务素质的提高，是对固定资产有效管理的基础。要严格实行会计人员准入制度，不具备会计从业资格条件的人员，严禁从事会计岗位工作。会计管理部门要对会计人员进行经常性的职业道德教育、专业知识培训，提高其政治、业务素质，增强会计人员的责任感和上进心，使会计人员能自觉地抵制各种不良风气的侵蚀，严格按照会计制度的规定进行固定资产的核算和管理。记账人员与会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互制约。不论单位大小，应明明确工，设置固定岗位，确定岗位职责和权限，记账人员与财物保管人员都应分离，做到“管账的不管物，管物的不管账”，而不能身兼两职，只有这样，才能使财物保管人员的责任和会计人员的责任落到实处，并形成完整的资产监控体系。

（四）规范固定资产核算方法，落实固定资产盘点制度

固定资产管理工作需要各方面的有效衔接，不仅要有金额核算，而且要有数量控制，固定资产数量、金额核算需要财务、物资、使用部门的通力合作。购置的固定资产，应在验收以后及时登记固定资产明细账与固定资产卡片，并把发票上报给财务部门登账。财务部门按规定程序及时进行账务处理，做到账实相符、账账相符。另外，《会计法》规定，“各单位应当定期将会计账簿记录与实物、款项及有关资料相互核对，保证会计账簿记录与实物及款项的实有数额相符。”因此，固定资产的盘点工作必须认真落实，每年应定期对固定资产进行彻底盘点一次。由专职人员与财务人员把总账、明细账、卡片核对以后，再分别到各业务科室逐一核对、清点，对盘盈资产要积极寻找原因，如查找不出原因要及时补登上账，对盘亏的固定资产要及时查找原因，追查责任人，如是主观原因造成的，要进行赔偿。在坚持定期盘点的同时，要建立单位主要领导人上任和离任时固定资产盘点审计制度，这样可以让新任领导人对单位的固定资产有一个明确的了解，还可以将离任领导在任期间固定资产的变动情况及时掌握，为领导干部考核提供一个参考数据，从而保证行政事业职能的实现和任务的完成，确保国有资产保值增值和完整。

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（五）完善事业单位固定资产配置管理

建立资产管理与预算管理相结合的管理制度。预算管理是事业单位资产管理的重要手段，资产管理与预算管理两者是相辅相成、密不可分的。资产管理与预算管理结合的核心手段是制定资产配置管理办法，建立存量资产与增量预算挂钩的机制，把好资产管理入口关，从源头上规范资产配置，以存量资产制约增量预算。在单位配置资产时，充分分析这个单位存量资产的状况以履行工作职能的需要，并将两者进行科学的匹配，匹配的过程就是增量预算编制的过程，通过预算管理来促进资产管理，促证固定资产配置合理，最终提高资产的使用效率。实现资产管理的动态与静态、存量与增量相结合，发挥资产管理的效力，遏制重复购置、奢侈浪费之风，最终发挥财政资金应有的效用。

六、结论

总而言之，固定资产是影响事业单位的重要因素，在资产价值中占有效大的份额，是事业单位进行生产经营活动的主要劳动资料。它使用时间较长，单位价值较高，是事业单位重要的经济资源，随着事业单位不断壮大，单位间竞争的日益激烈及科技信息的公开，使原先以投资生产拉动的事业单位不太重视的固定资产管理问题导致利润低下变得明显了，发现它对事业单位的生存与发展有至关重要的关系，有些事业单位固定资产管理的好，其闲置少，利用率高，由此产生价值高，有些则管理不好，长期闲置，有物无账，有账无物，更别说如何利用产出，导致增加成本重复投资采购。

事业单位的固定资产的管理基础薄弱，财务行为缺乏控制，这对国民经济发展是很有害的，因此，对事业单位的经济管理研究和财务管理应当引起关注。提高事业单位固定资产的管理，对建立现代企业制度、完善社会主义市场经济体制，具有十分重要的和长远的意义。

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参考文献：

[1]黄潇雪，刍议事业单位固定资产管理存在的问题与对策，中小企业管理与科技(上旬刊)，20xx（10）

[2]胡晓蓉，提高行政事业单位固定资产管理效益的探讨，中国集体经济，20xx（25）[3]董路，我国事业单位固定资产保值增值管理研究，经济研究导刊，20xx（26）[4]许绍坚，浅议行政事业单位固定资产的核算管理，财经界(学术版)，20xx（10）[5]吴郁青，浅议科学事业单位固定资产管理及使用，现代物业(中旬刊)，20xx（5）

部门主管述职报告 篇3

篇一：影城上半年工作总结

营运部

上半年工作总结及下半年工作计划

转眼半年过去了，在xx影城这半年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。

一、上半年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。

1．在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

2．场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

3．卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上；

4．放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

三、下半年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

1．努力提高自我学习能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

2．在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

3．多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

4．通过营运部的全体成员共同学习，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后

的日子里加以改进。透视过去的六个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。篇二：电影院年终总结

xx年年终总结

光阴似箭，转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨，领导细心关怀，同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务知识，熟悉一线工作流程，提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。一，工作学习

1，票房学习

刚来影城第一天，领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助，我也比较爱学习，不懂得业务立刻就问，不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔记下来，慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。

2，卖品学习

相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映能力，计算水平。这一点我很佩服李春梅，我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下，我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。3，场务学习

场务是一个很复杂，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票开始的，慢慢深入，3d眼镜的租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的，只能是多看，多听，多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

4，机房学习

机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟悉放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简单的机器故障，了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理；其次是学习空调风机开启和关闭，看似简单，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与场务保持密切联系，个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操tms系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。5，值班经理岗位学习

如果将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢？我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导，该有的重点和细节香姐都会倾囊而教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好，也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足，一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历，但服务的群体和性质不同，大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别，让我在处理相关投诉上有

些头疼；二是我是新接触影城这一行业，碰到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足，我没有去逃避，而是积极的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的，顾客是怎样反应的；多看，看他们的手势，表情是怎么和客人沟通交流的；多想，想我在这种情况下该去解决问题，换位思考顾客此时的心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些不足，我需要补充些什么，我自己碰到这些情况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要，但我更相信经验和实践。6，市场部学习

市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势，这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习，刚开始的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作时间，当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲个大概，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应，老是顾前不顾后，排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度，了解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，我便有了实际操作的机会；再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，了解了我们市场宣传的主要渠道和手段；最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写了份圣诞活动的策划给方琳，当然方琳也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作，了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作，独立分析周围竞争影城市场份额，和我们影城的优势和劣势。

二，心得体会：

1，适应本职工作

我的专业是旅游管理，毕业后一直从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头开始，从无到有。在跟香姐学习的时候，刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，没有干劲。这只是一个成长的过程，我熟悉了值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作，开始把自己的工作变成了一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素质高。看电影是一种大众消费，所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能锻炼人，最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会积极去参加。

2，个人的心态

入职之前，自己还担心我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心，而是担心自己会辜负了领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门轮岗中，我不放过一个值得学习的细节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的去请

部门主管述职报告 篇4

一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。

(一)信息化建设及应用

1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击，操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题，决定部署wsus补丁服务器，以实现系统补丁的自动更新，在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器，有效的保护了公司网络的安全。

2、在五一大忙期间，其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果，为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发，我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器，当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期，时间紧、任务重，在经过两昼夜后，顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿版本的杀毒软件。

3、在十一大忙期间，连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店，时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行联系，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。

4、在20xx年中，我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加，便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台，用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施，使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确，使业务流程化、标准化、专业化，为今后更好的管理打下了基础。

5、在20xx年期间，为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、crm等一些新系统的上线，我主动联系相关部门，询问相关情况，加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时间之前完成，避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

(二)日常设备维修及维护

公司信息类设备逐年增加，原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境，我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程，在提高维修维护的技术水平的基础上，改进了维修维护的流程与方法，减少了中间环节，加快了维修维护速度，做到了硬件损坏3天之内修好，非硬件损坏5小时之内修好，效率较之从前提高了1倍，维修维护质量上也有了很大提高。

在日常工作当中，我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修，并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护，如除尘等，以避免因此造成设备的损坏。

对于不能维修或无维修价值的设备，积极联系财务部门一起进行鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重，因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查找差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其责任，并按公司制度进行相应的处理。

(四)新开店面及店面改造重装工作

在这一年当中，我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。

重装期间，我将开店所需要的电脑提前准备好，安装好操作系统，并调试完毕。开业当天，对门店内的信息设备实时保障，确保开业期间无故障发生。

(五)节假日的电脑支援工作

在过去的一年中，我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段，在此时节当中，我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机，主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前，我提前对用于支援的设备的完好进行检查，以避免在支援期间出现问题，对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修，以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件，以减少后期的工作压力，也可以提前发现问题、解决问题。

在大忙支援期间，我根据各店的实际需求，将提前准备好的电脑发放到各店面，并做好交接手续。然后对支援设备进行安装，对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试，对于大型店面，我到店面和店面销售人员一起调试，以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行，并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。

在大忙支援过后，我对支援设备进行清点、封装，确保其配件及附属设备完好齐全，然后撤回设备并入库保管。

二、对全年的工作任务完成情况进行总结分析。

20xx年期间，我总结零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足，进而确定了xx年的初步要求。在这一年间，我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力，从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中，我全心投入，对工作一丝不苟，按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。

在部门内部，注重团队协作，吸收其他员工的工作经验，及时把自己总结的经验与他人分享，共同进步，在工作当中，在独立完成工作的同时，协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。

在领导的带领下，我保持良好的工作作风和奋斗士气，确实把工作目标落实到实际工作中去，行动迅速，纪律严明，管理严格，积极落实个人任务清单与计划实施，积极推进工作，提高效率量化结果，圆满实现了本年度工作目标。

三、下一步工作的思路、计划与核心任务。

在明年的工作中，我要不断地总结自身的工作经验，对自身工作进行剖析，找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向，增强自身的技术水平。严格要求自己，提升工作标准，学习先进技术，加强团队建设和思想高度。在业务工作上，加强维护管理，防范故障发生，为公司做好服务保障工作。

在20xx年的工作中，要继续加强资产方面的管理，要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理，将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查，对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理，并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度，力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决，这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售，也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养，对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率，支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性，尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工，使每个人明确自身的工作内容，安排工作要根据工作的内容和每个人的特点，使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识，使每一个人都充分的融入到团队中。

在新的一年期待自己的更大进步。

部门主管述职报告 篇5

在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

最新述职报告书最新完整版

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在当下这个社会中。报告的用途越来越大，写报告要注意称谓，篇幅也不宜太长，应该要抓住重点。今天我给大家带来了一篇介绍“述职报告书”的文章，愿本文能给您带来启示不要忘记将其珍藏！

述职报告书(篇1)

月工作总结报告书

一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日，我和…..

展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.xxxxxx工作详细描述…..

3.xxxxxxxx描述

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。”

看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开？不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了，时候分析，记录真的很重要。

三、工作中获得的`收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

最后就是结尾，可以把全文做个概括，或展望，或规划，或畅想…，下面是个例子： 总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

述职报告书(篇2)

法院的述职报告书

法院是国家司法机关的重要组成部分，是维护社会公平正义、保护人民合法权益的主要力量。为了确保法院工作的透明化、规范化和高效化，每年都需向上级机关提交述职报告书，对过去一年的工作进行详实的总结和全面的反思。本文将详细具体且生动地介绍一份典型的法院述职报告书，以展示法院工作的特点和成就。

一、报告的主题和目的

该述职报告书的主题为“推进司法改革，提升审判质效”，旨在总结和展示法院在过去一年中在司法改革方面所做的工作，以及取得的成绩和经验教训。报告的目的是向上级机关通报工作进展情况，提出问题和建议，并为下一年的工作做出指导性方案。

二、报告的结构和内容

1. 总体情况概述：报告首先对该法院的基本情况进行了简要介绍，包括该法院的组织架构、人员配置、业务范围等，并提及过去一年的总体工作目标和重点任务。

2. 司法改革工作这一部分详细介绍了法院在司法改革方面所取得的重要进展和成果。报告从以下几个方面进行了说明：审判流程优化改革、案件信息公开和电子诉讼平台建设、法院内部管理创新等。同时，对其中取得的成功经验和改进空间进行了分析。

3. 审判质效提升情况：该部分着重从审判质量、审判效率和司法公正等方面对过去一年的工作进行了全面评估。报告提供了一批具体案例，展示了法院审理案件的公正与公平，同时指出了在质量和效率方面仍然存在的问题，并提出了进一步改进的建议。

4. 法官队伍建设：这一部分重点关注法院的人员队伍建设情况，包括法官的选拔和培养、职称评定等。报告对法官队伍建设所取得的进展进行了概述，并提出了进一步加强法官培训和引进法律专业人才的建议。

5. 社会影响和公众参与：这一部分介绍了法院与社会各界的良好互动和合作。报告详细描述了法院在开展法治宣传、群众教育和公众参与方面的举措，并指出了下一步需要加强的方面，如加强新闻媒体的宣传报道和加强与社区的联动。

6. 进一步改进的建议：该部分提出了进一步改进法院工作的具体建议，其中包括提高法官的素质和专业能力、加强信息化建设、完善案件管理制度等。这些建议旨在为下一年的工作提供指导和参考。

三、报告的形式和语言

为了使报告更加生动和易于理解，该述职报告书采用了简洁明了的语言，尽量避免使用冗长的法律术语。同时，为了展示工作情况，报告结合了大量的事实和数据，并使用图表和案例来直观地表达工作成果。

通过该份述职报告书的详实内容和务实建议，可以清晰地了解到该法院在司法改革和审判质效提升方面所做的努力和取得的成绩。这份报告以其详尽的材料和生动的陈述，充分展示了法院工作的特点和成果，为今后的工作提供了重要的参考和指导。

述职报告书(篇3)

时光荏苒，20xx年已过半，工程技术部在公司领导的关怀指导下，在公司各级部门的密切配合下，全力以赴的投入到公司的项目开发工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量和施工进度。在部门同事的共同努力下，截止今年十月底，技术部先后完成了军区项目、新时代广场的相关技术工作。本着回顾过去、总结经验、找出不足，进而丰富和完善自身的技术水平，为此就十月份工作进行总结。十月份工作总结：

1、空调基础图的完善。

2、军区项目规划设计调整建议书。

3、军区项目市场研究及定位报告。

4、军区项目总规与户型与设计院、策划公司方案讨论。

5、军区项目总规及户型设计初稿。

6、西吉县商业开发投资估算。

7、与物业周总联系新时代广场燃气锅炉房泄爆口设计。

8、参与编写汇融房地产公司岗位责任制。

9、随时跟踪项目现场完善相应设计变更及技术方案。

为确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，工程技术部将重点做好一下几项工作。

十一月份工作计划：

1、配合公司各部室进行新时代广场所有工程的验收工作。

2、配合公司各部室及政府部门进行新时代广场空调工程、消防工程、燃气锅炉房的竣工验收工作。

3、配合公司行政管理部完善公司规章制度编制工作。

4、配合前期部，组织设计院进行军区项目的规划报批工作。

5、组织编写军区项目的初步设计任务书及扩初、施工图设计任务书。

6、配合工程部进行军区项目的三通一平工作。

7、跟踪项目现场，解决施工过程中的技术问题。

8、加强自身学习，加大看图、审图力度，及时通知项目现场做到事前、事中控制，减少相应施工图变更及签证。

技术部将进一步加强自身学习，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为完成今年既定的目标而奋斗。

述职报告书(篇4)

尊敬的领导：

我是某公司销售部门的销售主管xxx。在过去的一年里，我根据公司工作要求和个人岗位职责，充分发挥自己的优势和能力，以高度的责任感和敬业精神，认真履行工作职责，通过不断学习提高自身素质，全力以赴完成部门和公司的销售任务，取得了一定的成绩。

一、工作完成情况

在过去的一年里，我主要从以下方面完成了本岗位的相关工作：

1. 销售业绩：作为销售主管，我带领销售团队不断开拓市场，积极推广公司的产品，通过高效的销售方式和策略，在市场上赢得了广大客户的信任，以优异的销售成绩为公司作出了杰出贡献。在去年的销售任务中，我们顺利完成了公司的销售任务，完成率达到了110%，为公司带来了超预期的利润和业绩，赢得了领导和同事的赞誉。

2. 团队管理：作为销售团队的负责人，我注重团队管理和协作，积极带领团队完成销售任务，提高了团队的凝聚力和执行力，同时也关注个人员工的成长和发展，制定合理的招聘、培训和绩效考核计划，有效提高了员工的工作效率和工作质量。在团队管理方面取得了一定的成绩。

3. 市场调查和竞争分析：在工作中，我时刻关注市场变化和竞争情况，积极参与市场调查和竞争分析，及时为公司提供市场动态和竞争信息，协助公司决策层做出正确的决策，提高公司的市场占有率和竞争优势。

二、工作总结

在过去的一年里，我积极面对工作中的挑战和困难，充分发挥自己的职业潜力和能力，不断提高自己的专业知识和管理能力，在工作中取得了一定的成绩。

但在工作中也存在一些不足之处，如还需要进一步提高销售团队管理和协作能力，注重员工的个人发展和激励，不断学习和提高自身的销售策略和技巧，用更高效的方法和方案完成公司的销售任务和目标。

三、未来规划

在今后的工作中，我将继续发挥自己的优势和能力，进一步提高自己的管理水平和销售技巧，团结和带领销售团队共同完成公司的销售任务和目标。同时，注重员工的个人成长和发展，为公司培养更多的销售精英和管理人才。

通过不断学习和实践，我相信在未来的工作中能够更好地完成本岗位的工作任务和职责，为公司作出更大贡献，实现个人和公司的双赢。

谢谢。

述职报告书(篇5)

保安述职转正报告书

尊敬的领导：

您好！我是贵单位XX公司的一名保安，现就我的岗位情况向您做一次详细的述职报告，并希望通过转正程序，正式成为贵公司的正式员工。

自加入贵公司以来，我始终将履行保安职责、维护企业安全和稳定作为我的首要任务。在岗位工作上，我严格遵守组织纪律和岗位要求，热爱工作，尽职尽责。在日常工作中，我始终准确无误地进行巡逻和监控，及时发现和处理各类安全隐患，保障了企业的正常运营。在这段时间里，我一直保持高度的警惕性和责任感，没有发生因我的疏忽导致的安全事故。

除了日常工作职责外，我还积极参与公司安全培训和学习。通过学习，我不仅提升了自身的安全意识和危机处理能力，还学到了更多的专业知识。在紧急情况下，我能运用有效的应急措施，妥善处理各种突发事件，并积极协助相关部门进行安全预防和应对工作。我的工作得到了同事和上级的充分肯定和认可。

在履行职责的同时，我也注重与员工和客户的沟通和维护关系。在工作过程中，我积极主动地倾听员工和客户的需求，维护了员工和客户的权益。同时，我虚心向同事学习，共同解决工作中的问题，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

为了更好地提升自己的工作能力和行业竞争力，我利用业余时间加强了针对保安工作的相关学习。我认为学习是保持技能和知识更新的基础，所以我主动参加了多个岗位培训，并取得了相应的证书资格。这些学习和培训为我更好地开展工作提供了理论知识和实践指导。

同时，我也积极参加了公司的公益活动。在这些活动中，我感受到了团队的温暖和公司的关怀，也进一步增强了企业和员工之间的凝聚力和向心力。

尊敬的领导，通过这段时间的工作，我意识到作为一名保安不仅需要勇气和决心，更需要专业的知识和技能。我深知在这个岗位上的责任重大，我将继续不懈努力，提升自身的综合素质和专业水平，更好地履行保卫贵单位的职责。

在今后的工作中，我会更加认真负责、积极主动地完成公司交给的任务。我将不断学习和提升自己，为贵公司的发展贡献我的力量。我相信，在公司领导和同事的支持下，我能够胜任更高层次的工作，为公司创造更大的价值。

感谢公司一直以来对我的关心和支持，我愿意继续为公司的发展贡献自己的力量！希望能够通过转正程序，正式成为贵公司的一员。

此致

敬礼！

XX公司保安：XXX

述职报告书(篇6)

通过对9月份的回想，个人觉得收获还是很多的，现总结如下：

一、这个月来主要是协助麦工管理酿造车间，做了以下几个方面的工作：

1)继续深入酿造车间，了解车间的重要设备，如振动筛、粉碎机、过滤槽槽箱绞龙、硅藻土烛式过滤机、PVPP过滤机等主要设备。同时通过看车间操作室的电脑操作流程、工艺文件及相关资料，了解各罐体、管道、阀门、泵的作用。因而，相比上个月，现在对酿造车间的设备、工艺流程等还是有了很大的了解。

g2)通过每天的例行巡检，知道怎么样去观察、触摸、聆听设备存在的各种问题，然后及时的反应到车间，叫车间的操作工或机修来处理，保证设备的正常运转，为公司的生产提供了一定的保障。

3)9月未开始逐步独立工作，主要处理了以下问题：联系广东省石油化工建设集团公司改造二酿回残酒系统，联系华艺解决二酿的管板裂纹和更换破损视镜，联系远航解决三糖大米、麦芽除石机除石效果不好的问题，联系博雷处理阀门气动头启动缓慢的原因，帮助技术质量部出二发酵母扩培罐平台方案及图纸等。通过这些工作，逐步掌握了怎么样去协调厂家、车间、部门处理和解决问题。

4)继续学习公司的各项规章制度，如公司的TPM设备管理、设备操作规程、三体系文件、设备技术员(见习)岗位要求等各类公司管理制度。特别是部门考核新方案，通过学习，得到很大的提高。

二、在这个月里，通过协助麦工和他一起处理车间问题，逐步掌握了以下几个方面的能力：

1)通过自己独立去解决车间的设备问题，知道怎么和车间的人员沟通，掌握问题的关键所在，再和厂家联系，让其出解决方案或排遣人员过来处理。锻炼自己协调、组织和沟通能力。

2)通过对车间日常巡检、TPM的日常管理和对检查主要设备的润滑情况，锻炼了自己设备管理能力。

3)通过编写方案和总结、设备会议纪要，知道了怎样把握问题的重点，锻炼自己应用文写作能力。

三、虽然能力得到提高，但也有很多方面做得不到位，其主要体现在以下几点：

1)这个月相比上个月，和车间领导、技术员、机修和操作工有了很好的交流和沟通，但也有很大的不足，还是继续加强自己的交际能力，为以后的工作创造良好的工作环境。

2)通过做会议纪要，明显感觉自己应用文写作能力的不足，没有深刻的领悟领导的思想，这需要自己不断向领导和同事学习，提高自己写作能力。

3)TPM设备管理制度没有完全了解，因而有时无法知道在现场怎么处理事情，以后要加大对设备管理资料的学习，并积极的用到实践中

总之，不足之处还有很多，自己要积极克服不足，努力提高自己工作能力，争取早日上手成为一名合格的技术员。

述职报告书(篇7)

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！感谢各位领导和同事在过去一年里对我的关心、支持和帮助。今天，我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和收获，希望通过此次述职，向大家展示我的工作成果和个人发展。

一、工作职责及目标：

作为公司销售部门的一名销售经理，我负责带领团队完成年度销售目标，并对团队成员进行销售技能培训和业务指导。去年，销售部门的目标是增加20% 的销售额，并提高客户满意度至80%以上，以维持公司在市场的竞争地位。

二、工作

1. 销售业绩：

在过去的一年中，我认真履行职责，积极推动销售工作的开展。通过团队合作和个人努力，成功完成了年度销售目标。销售额较去年同期增长了25%，超过了预期目标。同时，我还与团队成员一起拓展了新的市场，开拓了新的客户资源，为公司的业务发展打下了坚实基础。

2. 客户满意度的提升：

为了提高客户满意度，我加强了与客户的沟通和合作。在客户关系管理方面，我及时回应了客户的需求和问题，并向他们提供了解决方案。通过与客户保持密切的联系，我及时了解他们的意见和建议，并针对性地改善的产品和服务。在问卷调查中，客户满意度达到了85%，远高于目标的80%。

3. 团队建设及成员培训：

作为一个团队的领导者，我注重团队建设和员工培训。去年，我组织了一系列的团队活动，增强团队协作和凝聚力。我还定期组织销售技能培训和产品知识培训，提升员工的专业素养和业务水平。通过这些努力，团队成员的销售技能得到了明显的提升，同时也为公司培养了一批优秀的销售人才。

三、个人成长：

1. 学习和进修：

在过去的一年中，我不断学习和进修，提高自己的专业素养和管理能力。我参加了多个销售培训和管理课程，了解了行业的最新动态和发展趋势。我还积极参加各种会议和研讨会，与同行交流并学习他们的经验和方法。

2. 自我提升：

在个人成长方面，我注重自我反思和提升。我不断审视自己的工作表现和不足之处，并制定了发展计划。我积极主动地接受反馈，改正错误，并努力提高个人的领导能力和沟通能力。

通过过去一年的努力和付出，我取得了一定的业绩，同时也获得了个人的成长。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，提高销售业绩和客户满意度，为公司的发展做出更大的贡献。

述职报告书(篇8)

新学期第一天，为响应教育局的指示精神，我校开展了“开学第一课”系列活动。这项活动涉及到学生的行为习惯养成教育、安全教育、集体主义教育等内容，活动开展过程中全体老师备课仔细、组织认真，让“开学第一课”为学生留下深刻的印象，为新学期的健康成长打下了铺垫。现将这次活动总结如下：

一、认真组织，周密安排

“开学第一课系列活动”由学校德育处对班主任老师统一部署，以班为单位组织实施。学校要对各班级开展活动的情况进行严格检查和总结，汲取经验，不断创新，提高教育效果。

二、具体活动，深化教育

1、父母教会我——布置观看《开学第一课》

开学第一天，班主任老师通过短信平台、QQ群发动家长、学生观看中央电视台《开学第一课》节目，并结合自己的个人生活情况，写一篇《父母教会我》作文，谈谈父母教会自己什么。通过亲子共同观看“开学第一课”，引导父母当好孩子的第一任老师，做孩子的好榜样，帮助孩子养成诚实守信、孝敬感恩、团结友善、文明礼貌的行为习惯，传承中华传统美德。让孩子和父母们明白家庭教育的重要性，并将“父母教会我”的优良“家风”传承下去。

2、老师教会我——举行主题班会

为了能让学生对新学期有一个新的认识，能让本次班会召开的生动、高效、有了新意，开学前一天，德育处要求班主任老师围绕行为习惯、诚信教育、孝敬教育、感恩教育、校园安全等方面自选内容提前认真备好课，让学生上好一次难忘的开学第一课，课堂中生动的视频展示，让学生直观感受故事、案例带来的启示。

三、校园是我家——了解温馨和谐的校园

为了让一年级新生对校园有一定的了解，一年级新生在老师的带领下，亲近新校园，走一走、看一看、感受熟悉温馨和谐的校园。并结合“我是小学生啦”主题班会活动，通过讲故事、做游戏等孩子们喜闻乐见的形式，来渗透、落实一年级新生所需要掌握的几项最重要的常规要求，让他们及早适应小学生活。

为了让学生对学校一年来校园环境变化、硬件设施、师资力量、取得的各项成绩等有更多的了解，学校还组织学生观看上一学年学校各方面发展的视频，让学生在体验丰收喜悦的`同时，做好新学期计划，制定好学习目标。

述职报告书(篇9)

首先介绍述职报告的定义。根据国家有关公文写作的规定，报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告，是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。

(一)个人性。

安全生产工作述职报告是积极安全生产责任人自身所负责的组织或者部门在某一阶段开展安全生产工作的全面回顾，按照上级规定在一定时间进行，要从安全工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的`是，述职报告特别强调个人性。个人对本岗位，或所管理范围内的安全工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理;事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙;说明要平实准确，不能旁征博引。

(二)规律性。

述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的认识，是从实际出发的认识，实践理性很强，其目的在于总结经验教训，使今后的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，必须进行“扬弃”，即必须具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承发扬以前工作中好作风、好的方法，去掉不好的方面，不断创新，工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是安全工作述职报告的重点内容。

(三)通俗性和专业性。

安全工作既面向群众，又必须有相当的专业性、学术性，因此要在保持相当的专业性的同时，又不失通俗性内容要尽可能明晰准确，结构是格式化的。如果需要在面对听观宣讲，则必须口语化，适应受众的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。

(四)艺术性。

述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词，可以分为两部分来看待：“述职”，是主体的实质性道理。“报告”，是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告，最好从上述总的认识出发。

述职报告是带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出。当然，安全工作述职报告离不开“安全”这两个字，其他如“以人为本”、“科学发展”等应该也相当时髦。

报告的开头可先自我介绍，简单回顾规定时间内的安全工作总体情况。然后是贯彻安全生产法律法规和上级精神情况，紧接着依照自身职责逐条进行检查报告，汇报任期内安全工作所取得的业绩、存在的问题或不足，最后是对存在问题的整改措施各今后的工作设想、计划。当然了，想锦上添花时可再表一下决心，表示在“三个代表”重要思想的指导下，从全面小康的政治高度出发，“超级”重视，继续履行职责。

述职报告书(篇10)

每年的六月份是全国“安全生产月”。XX街道XX社区在街道办事处安监站的正确领导下，在社区群众的大力支持和配合下，于20XX年6月9日在辖区内全面开展以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产各项活动，现简要总结如下：

一、强化宣传，强化领导，强化落实，强化责任，有组织、有计划开展活动

为加强对安全生产月活动的组织领导，确保安全生产月活动的有效落实，XX社区特成立了由社区党委书记、主任担任组长，社区综治专干、户籍民警为副组长，其他成员为组员的安全生产月工作领导小组，并设立了安全生产月活动办公室，具体负责安全生产月各项活动的落实。

二、开展多种安全活动

1、社区在安全生产月期间，联合物业小区、社区民警、综管队员对辖区内单位、中小超市、招待所、网吧、集贸市场等人流集中处进行了安全检查。检查内容包括消防器械、安全通道是否畅通、消防设备是否齐全等。此事检查共出动24人次，查出隐患1处，对于查出的隐患及时指出并要求整改。

2、加强了防盗措施。夏季是入室盗窃的高峰期，由于天气炎热，家家开窗户，社区夜间组织巡逻队在居民区喊喇叭，通过这种方式提醒居民出门一定要锁好门窗。

3、社区开展形式多样的.宣传活动，悬挂安全横幅2条，张贴内容丰富的安全宣传挂图一套，发放安全生产宣传资料50余份等，时刻提醒居民对消防安全的重视，提高了大家安全防范事故的意识，更进一步促进了社区的稳定、安全、和谐。

4、6月26日下午邀请了湖南省消防宣传中心的教官为社区房屋出租屋及“四小门店”负责人讲解了一堂消防安全知识讲座，使得居民受益匪浅。

通过“安全生产月”活动，为辖区营造出了良好的氛围，增强了居民的安全责任心，安全工作进一步深化，安全意识深入人心，达到了预期效果，这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。

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述职报告书(篇11)

根据建中街街道党委的部署，在担任建中街街道XX社区党支部书记以来，在街道党委的正确领导下，以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建，促进社区服务这一中心工作，本着“以人为本、力行服务”的宗旨，以团结务实的工作态度，积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心，以服务群众为重点，以党员管理抓手，以巩固提高五好社区党支部创建成果为载体，以拓展社区服务领域和质量及深入开展实施社区党建“创新工程”活动为突破口，以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标，保证和促进三个文明协调发展的社区党建工作新路子。在工作中，坚持理论联系指导实践，始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任，着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。

担任XX社区党支部书记以来，我始终将加强学习，勇于实践，不断提升自己综合素质和为民服务水平做为根本。在工作中，以强化党员队伍管理、提高党支部凝聚力、战斗力，提升社区办公条件和为民服务水平，积极推进社区自身建设为重点。

社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心，是制约社区发展的瓶颈，为将解决社区办公场所问题列为重中之重，经多方协调，本着“共驻共建”的原则，在驻社区房地产单位升龙国际的大力支持下已解决社区办公用房问题，目前新社区办公室正在建设中， 现将半年来的学习、工作、党廉开展情况总结如下：

结合实际，认真扎实工作，不断推动社区党建工作再上新台阶。

一、加强学习，努力提高自身理论水平

作为社区党委书记、主任，我深知自己肩上责任重大。在主观认识上，我并没有盲目乐观，而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时，我也意识到，要当好一把手，光有工作热情是不够的，更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。同时，努力加强学习，提高政策理论水平。这样才能增强工作能力和驾驭全局的能力。我非常注重学习与思考，坚持用科学的理论指导工作，始终把学习摆上了重要议事日程，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届四、五、六中全会有关文件精神，积极参加省、市、区街的社区书记、主任培训班和其他各项学习、培训，并腾出休息时间自学有关基层党建和社区建设的新知识，努力提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。我非常注重提高班子成员的综合能力，每周都组织社区工作人员开展“社干读书会”学习1小时活动，通过学习，达到升华思想、提高业务素质的目的。通过努力学习、我的文化素质和理论水平有了很大的提高。

二、以党建为抓手，尽职尽责扎实开展社区各项工作

1、抓好班子队伍建设。在20xx年和20xx年底社区党委、居委会分别进行了换届选举，新一届社区两委班子成员学历高、年龄轻、素质强，大专以上 4人，是一支充满青春活力的队伍，但也有不足，工作经验不足，业务水平不足等，根据这一情况我结合工作人员的专业知识和性恪特点，将工作又重新进行科学分工，责任更加明确，社区班子精诚团结，社区干部队伍的整体水平得到全面提高，为街道先后输送了3名优秀社区工作者担任社区主要负责人，其中20xx年新考录的社区选聘生还进入社区党委书记事业编制。我始终坚持民主集中制原则，重大问题实行先讨论再决定，将责任明确到个人，形成了既有民主又有集中的良好局面，抓好规章制度建设和组织纪律建设，在工作中提倡分工不分家的合作精神，为社区提供了组织保证，人员保证、制度保证，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。同时，加大民主监督力度，认真推进党务公开，班子自身建设得到加强，做到了廉洁自律，从根本上杜绝违法违纪行为的发生。

2、抓全局，着力加强制度建设。一是抓对社区制定工作目标和管理考评方案，明确每一个社区干部的工作职责，落实工作任务，建立激励机制，充分调动社干工作积极性。二是抓健全完善了社区各项工作制度和考勤、印章管理、财务管理等制度，为进一步规范工作，切实转变工作作风，提高工作效率和质量起到了积极的推动作用。三是抓实行了工作例会调度制度，围绕街道党工委、办事处的工作要求，定期每星期一下午对前一周的工作进行回顾，对本周工作进行安排，确保社区各项工作有条有序运行。四是抓落实了重大事项及紧急情况及时报告制度，为加强社区干部工作责任心，建设和谐社区发挥了应有的作用。

3、抓党建，创新党建工作模式。一是坚持解放思想，实事求是的原则，坚持民主集中制的工作原则，塑造与时俱进，团结有力基层领导班子新形象;二是加强学习，通过集中与分散相结合的方式，组织社区干部学习党的xx大和xx届五、六中全会精神，学习新党章，学习法律法规，学习工作业务知识，努力建设学习型的领导班子、学习型的社区干部队伍，在整个社区营造一个浓厚的学习氛围。三是进一步健全了基层组织机构，形成了小三级组织工作网络。在20xx年12月顺利的完成了社区党委下设4个党支部的换届工作。充分发挥各党支部在经济建设和社区建设中发挥战斗堡垒作用，同时注重把党小组建在楼栋住户上，各级党组织加强对党员的管理，充分发挥党员在各项工作中的先锋模范作用;落实共驻共建的联席会议制度，加强与辖区内在职党员的横向联系，成立党员志愿者队伍，建立党员服务点，通过实行党员“网格化组团式服务”分割责任区、建立党员联系户，引导他们立足本职岗位奉献社区，充分发挥在职党员在社区建设中的作用;加强与流动党员的联系，通过通讯联络， 搞好管理，为流动党员在学习、生活、工作提供应有的服务。四是社区党委充分整合社区资源，建立以社区党委为核心，物业管理公司、业委会和党员业主参加的社区物业管理联席会议制度，形成了物业公司负责小区硬件工作，社区着重抓好小区软件工作的共建格局。五是在社区与企业的党员中，开展了互动设置党组织活动，根据社区党员的从业岗位，专业特长，兴趣爱好，设立各种专业党支部或党小组，激活社区党员资源，增强党建工作活力。六是完善了“三会一课”等党员管理制度，通过亮出党员身份，展示党员形象，开展了“争先模范岗”、“创红旗责任区”、为困难党员帮扶捐款等党建活动。七是注重抓党风廉政建设，认真贯彻执行党风廉政责任制，坚持立党为公，执政为民，廉洁自律。八是在党建共建，项目创新。从开展创先争优活动入手，搭建了“xx社区非公党建共建联席会”平台，社区党委在抓好自身活动开展的基础上。

三、以人为本，真心实意为居民造福

本着人性关怀的原则不断改进社区服务工作。一是细致关怀，服务全面。为无物业小区泮洋新村、环卫新村添置了20张石制休闲座椅;清整刷新1-8座19个楼道;修复疏通了8个阴井及24处沟盖;平整了300米的小区通道;移走长期影响小区环境卫生及安全的12株榕树;硬化400多平方小区路径;增添了5俱健身器材;投入7000多元为“爱民园”补植绿化4500多株，800多平方;为了提高居民的供水质量，启动了泮洋新村447户居民二次供水整改工程。又投入资金25000元在小区增安了五处探头、警灯和报警器，让居民居家放心生活舒心。二是文化生活，丰富多彩。

四、改进作风，坚持勤政、廉政。

作为一名基层干部来说，既要干事，又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层，党政策需要我们去落实，党和政府温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。因此，在工作决策上坚持一切从居委会实际出发，不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整体班子建设和队伍建设。

三年来，在党工委的领导下，在同志们支持下，我做了一些工作，干成了一些事情，但距党的要求和居民的期待还有很大差距。在理论学习上还不够自觉，在班子建设上还有不尽人意之处，在管理上还不够严格，创新意识还有待于加强。

今后一定要认真学习，深刻领会科学发展观的内涵，改进工作，争取在新的一届里开创工作新局面。

总务述职报告最新完整版

你知道怎样写报告才能写的好吗？在我们的平时工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告。报告要主题突出、结构完整、内容丰富、层次分明，尽可能用事实和数据说话，幼儿教师教育网小编今天要向大家介绍一些和“总务述职报告”相关的内容，让我们一起在阅读中度过美好的时光分享智慧和经验！

总务述职报告(篇1)

在总务处工作真可谓有苦有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，为学校教育教学工作正常进行提供必要的物质保障。要这两年来，我和分管章校长一起，用辛勤的工作换来了我校的种.种荣誉。虽然我做了一些工作，但于工作在一线的教师相比，我的工作毕竟是辅助性的。下面我从以下几个方面进行总结：

一、不断学习，加强自身素质。

贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度，坚持理论联系实际，努力提高自身素质以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。

二、坚持做好后勤服务常规工作。

1、 每学期开学初，我总是和分管副校长，备齐教学用品，确保教学用品及时到位，使教学

工作如期正常开展。

2、 开学初，学期结束都会与分管校长一起对各班的财产进行核查并登记入册，确切地落实

财产责任制。

3、 对每学期分别对学校的电路进行检查，发现问题及时进行维修，确保师生的安全。

4、 凡是学校需购买的办公用品，尽可能地为学校节约开支。

5、 及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水进行维修保证学生正常上课。

6、 特别是我校平整教学楼后面荒地，我与分管章校长一起对施工进行监督提供绿化参考意

见，进行测算。

7、 在今年的甲流流行期间，由于我校大量学生感染我校被迫停课，我多次在校值夜班，购

买各种物品，确保了治疗工作的顺利进行。

8、 在甲流期间，加强校舍的消毒，确保消毒器具及药品的供应。

9、 负责卫生工作，每天放学后与大队部值日干部一起对每班的教室和清洁区进行检查，如

发现问题，及时与相关班级的班主任进行联系沟通，校园的环境卫生得到了改善。

10、 为各办公室配置电脑，每班学生有一台饮水机。

三、安全保卫工作。

1、 为确保校园内的平安，保障教育教学工作的顺利进行，随时与派出所、城管部门密切联

系，对校园周边存在的安全隐患进行一一排除。

2、 校门口的学生过马路，随时协助门卫和值周教师一道做护送工作。

3、 设立了安全宣传栏，适时更新宣传内容，并请法制校长到校多次对全校师生进行法制宣

传教育。

四、对环境育人及改善办学条件的设想。

1、 为了使教师能有舒适的工作环境，计划为教师办公室安装一台空调。

2、 力争使每位教师的办公桌上有一台电脑。

3、 对学校的操场进行塑胶化。

总务述职报告(篇2)

总务副主任2013年述职报告

2013年，本人分别担任303 班、203班数学教学工作，作为总务副主任继续做好分管学校的档案工作、节能减排工作、校园安全工作、同时担任食堂财务出纳核算工作、学校设施设备日常维护工作等。勤恳，扎实，脚踏实地地做好各项工作，是我工作的原则。

一、加强理论和业务的学习，提高自身素质

1、作为党员又作为学校中层干部，政治思想上与上级领导保持一致，严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，牢记教师职业道德规范，严格执行萧山区教育局关于师德师风建设的“八大禁令”、“八不规定”，努力践行教师“为人师表、教书育人”的神圣使命。

2、平时勤勉自励，严格要求自己，确立为教学服务，为师生生活服务，为教改服务的思想，强化服务育人的意识，力争在自己岗位上做出成绩。

二、加强服务意识，提高工作效率

在分管的学校安全、食堂工作和日常的教学工作中，我一直是尽力竭力，严格要求自己。

1、学校的安全工作重点抓

牢固树立“安全第一”的思想，居安思危、警钟长鸣。本学期重新完善了学校安全工作制度，登记好安全工作台账并装订成册，做好特种设备的维护维修工作，节假日下发告家长书，宣传教育，确保了学校财产和师生生命安全，学校财产万无一失。一年来，在老师们的大力支持下，学校零起重大安全事故，顺利地迎接了各项安全检查，通过了平安校园3A级的验收。

2、学校的食堂工作细心抓

学校食堂工作是后勤工作的重中之重。在提高食堂工作人员的服务意识、完善每日菜谱、改善幼儿点心等方面下功夫，改善学生和教师的伙食。紧抓蔬菜的、数量、质量和价格验收，开展“我光盘我光荣”节约粮食行动，不浪费每一分钱。做到花的合理，吃的放心。

3、学校节能减排工作月月抓

每月抄好学校的电表和水表，并及时上报。及时修理损坏的水龙头，强调传达室人员放学后的巡查，检查关灯关水龙头等情况。认真登记好节能减排工作台账。本学期顺利通过了萧山区公共机构节能减排工作分类管理B级验收。

4、学校维护维修工作勤快抓

检修维护学校的各项设施，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口：“把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。”在第一时间力求处理好老师在教学过程中碰到的给类设施设备的维修问题是我的准则，以及时的解决问题。天道总是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的认可，我的工作也得到了大家的支持。

三、今后努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。变学生的学习为自主学习，在快乐中学习。

2、提高自身的业务能力，提高身为总务处工作必备的设备维修维护能力、精打细算能力，树立服务的意识和服务的责任。

3、领导能力有待提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。

回顾一年来，我的工作得到了每位教师的大力支持，让我感受到我们光明小学的凝聚力，在这样的环境下工作，让我感到幸福。我将不负众望，更加努力工作。没有最好，只有更好。

2013年12月

总务述职报告(篇3)

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时光荏冉，转眼又是一学年，总结过去的一年，感触颇深。一年来，我与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了梅花小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。

当感到教师在繁忙的进行教学工作时，我力争要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我做了一些工作，但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的，毕竟梅花小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。

自去年以来，做了以下主要工作：

一、制定，完善了班级卫生和公物考核制度。并严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责。

由于我校面积大，学生人数相对较少，劳动力不够，学校死角多，因此把劳动任务分区到班，分片到人，划定了教师包干区，充分调动了师生的积极性，保证了学校环境干净、整洁;学校建筑设施及公物较多，难免有所损坏，为了减少和避免学校财产损失，制定了严格的奖惩制度，大大约束了学生对公物的破坏，培养了学生爱护公物的良好道德风尚。

二、解决了走读生走读问题。

解决学生走读交通问题，协助家长自发租赁了一辆公交车专门接送两村一至五年级学生。我配合家长做好安全监督，护送学生安全离校返校，确保学生的交通安全。此举得到了广大家长的认可和社会的好评。

三、增建了幼儿设施，改善幼儿园环境，解决食宿问题。

在学校资金极其紧张的情况下，筹措资金，到二手市场寻找便宜的建筑材料，找民工、焊工，牺牲周六、日休息时间和他们一起动手设计、制作幼儿设施。在上级规定的时间内，我校粉刷了墙壁，新购了保温桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人跷跷板，购买了蹦蹦床等大型幼儿娱乐设施。在大家的建议下，买便宜的涂料为墙壁增容，韩会娟、胡青巧、张永娜等老师牺牲休息时间，画上了生动活泼，富含幼儿色彩的墙体画。新购买了幼儿床，炊具，全面解决了幼儿的食宿问题。

四、全力以赴，为争“一类幼儿园”顺利通过打基础。

在不能说没钱、不能说没时间、不能说完不成任务，只能通过的重如泰山压顶的命令下，全体师生一起上阵，小家顾大家，牺牲假期、周六日休息时间，制定学校章程，完善档案，自制展牌，粉涮墙壁、油漆玩具、器材、栏杆……用汗水、泪水滴洒成了五线谱上跳跃的音符，谱写了一曲曲折而又动听的奉献歌。

五、按装空调，解决取暖消暑问题。

稚嫩的幼儿、脆弱小学生还经不起严寒与酷暑的考验，经过学校领导班子及教师代表商讨决定再按装空调2台，铺设专用电缆200米，扩大供暖面积60平米。我并担任了维修工的职务。

六、勇挑重但，抗击雪灾。

20xx年11月9日开始，我地经历了有史以前最大的雪灾，在学校全体老师共同的努力下，清雪了建筑积雪××余平米，地面积雪余平米，确保了建筑安全，为学生提供了足够的活动场地。

七、开发校园经济，绿化美化校园。

将学校后院操场西侧及操场北侧空地种上梧桐101棵，即改变了以往杂草丛生，打扫困难的情景，又增加潜在收入。前院西侧1亩地承包给老师，收获的蔬菜一半自用，一半补给伙房，即给老师办了福利，又降低了伙食成本。此举既增加了学校收入，又绿化美化了校园环境，达到了“经济和美化”的目的。

八、积极为特困学生申请扶贫基金，并得到了上级批准，本学期共补助学生6名元，减轻了学生家长负担，得到了社会好评。

九、挤出教育经费，搭建车棚90平米，硬化地面200平米，更换教学楼漏水管17路，购置班班通设备6套、印刷机1台，使教师们能充分利用现代化科技方法办公教学。

在过去一年的工作里，我和全校教职工良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如公安、供电、卫生防疫、税务、安全等部门，保证了学校工作正常进行，为梅花小学取得良好的社会声誉。自去年以来，我校成功迎接了绿化美化、德育、安全等检查，得到了市局领导的好评，这与领导、各位老师的支持是分不开的。

总务工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间;虽然学校经济还很紧张，但我相信这只是暂时的我会尽力为学校管好家，为全体老师服好务。我深深的知道，在市场经济与国际wto接轨的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知自己犹如逆水行舟，不进则退，还要继续努力，一如既往的做好本职工作，做好对领导、老师、学生的服务。

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总务述职报告(篇4)

尊敬的领导和各位同事：

我是总务处副主任，今天我在此向大家作述职报告。

过去一年，总务处在我和全体同事的共同努力下，取得了一系列成果，主要表现在以下几个方面：

一、办公场所管理

作为总务处的重要职责之一，办公场所管理一直是我们工作的重点。经过不断努力，我们成功解决了公司办公场所存在的一些问题。比如，根据公司工作需要，我们进行了室内空气检测，并思考出不同的解决方案，确保了员工的身体健康。同时，我们也加强了对公共区域的管理，提高了卫生状况和工作效率。

二、固定资产管理

作为总务处的另一项重要职责，固定资产管理也得到了全面推进。我们及时梳理出公司固定资产的清单，建立了一套完整的固定资产流程管理制度，为公司落实资产管理提供了重要的保障。

三、后勤服务

在后勤服务方面，我们同样也做了很多工作。我们加强了员工餐厅的管理，提高了食品安全和质量，让员工用餐更加愉快和放心。此外，我们还优化了公司交通调度系统，大大提高了出车率，为公司运营带来了明显的效益。

四、项目管理

在公司新建项目的建设和改善过程中，我们为公司作出了重要的贡献。我们及时跟进了各项工程的进度，协调了各个部门之间的合作，保证了各项工程的按期落成。

总结：

回顾过去一年的工作，总务处在办公场所管理，固定资产管理，后勤服务和项目管理方面取得了较大的进展。但是，在面对复杂多变的市场环境时，我们也存在着一些不足之处，需要进一步加强和完善。同时，我们还需要不断创新，对所维护的设施设备进行保养和改进，以满足公司日益增长的需求。

最后，我希望在领导和全体同事的支持和指导下，总务处的各项工作能够更上一层楼，为公司的发展贡献更大的力量。　

谢谢大家！

总务述职报告(篇5)

～年2月，我被提任为分部后勤总务科长，兼负责图书馆工作，并担任一个班级的班主任，两门学科的教学任务。本着“坦诚做人、认真做事”的原则，在校领导和同事们的帮助下，较好地适应了新角色。

一、虚心好学，着力提高服务技能xx后勤总务和图书馆管理工作，对我来说是一个全新的领域，面临着经验不足等诸多问题。对我来说首要任务是学习，我既认真学习党的xx大和科学发展观等政治理论，又积极主动学习后勤总务和图书馆有关管理业务知识，更注重在实践中虚心向领导同事求教，使自己不断明确后勤总务和图书馆的工作特点，认识了规律，从而取得较好的学习效果，自身的理论水平和服务技能得到了提高。

二、敬业奉献，努力做好本职工作围绕分部中心工作，后勤总务科、图书馆秉承管理育人，服务至上的理念，坚持主动服务，高效优质导向，努力做好本职工作一加强校园绿化建设优化校园育人环境为美化校园环境，构建积极向上的校园文化，营造浓郁的人文气息，上半年，学校投入5万元多元，建设校门口的休闲绿化广场，在主任室的指导下，把校门口的一个废墟之地变成了绿化广场，对校园内草木进行剪修，学校的整体形象得到美化;同时，致力学校育人环境建设，对校园内宣传广告栏进行整改，对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置，校园环境旧貌换新颜，良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的'育人作用，陶冶了师生情操。二加强后勤管理，建设服务型科室建立后勤总务科学习制度，办事制度。根据分部后勤总务繁杂，细琐，临时性、突发性、任务多的特点，服务对象上有一千多名师生，而处室人员少，为此，组织员工一起树立“我为学校做什么?我为学生做什么”的人本理念，变被动服务为主动服务，提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年，三次参加学生会生活部长会议，三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去，了解学生需求，听取学生意见，发现问题予以改进落实，针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案，均予以及时答复落实。同时，建立总务科日常报修登记本，后勤服务人员常主动放弃休息时间，做到随叫随到，随报随修，注重高效高质，开学来，共完成报修200多件，为广大师生解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演，期末考试、招生宣传等中心工作，我们后勤人员全力以赴，提供优质服务，保证各项工作正常进行。三加强食堂监管，维护校园平安根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从xx粮食公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实xxxxXX级、XX级大学生补贴848人，共计67840元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，在端午节日为学生赠送餐点，免费提供粽子和鸡蛋，致力办好师生满意食堂。四强化内控管理，建设节约型校园开源节流，进一步规范食堂财务管理，做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐，杜绝使用现金，避免财务混乱，学校食堂在提升服务品质的同时，实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收，进一步加强学校浴室财务监管，引进学生勤工俭学，财务收支更趋透明规范。重视水电管理，积极做好节省水电的宣传和监管工作，做好学校漏水的维护检修工作，6月份消防用水比3月份节省6119.40元。加强后勤制度建设，完善各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台账制度。五创新图书服务、打造书香校园开学初，图书馆全体人员通力配合，对学生的课本进行有序的分发，保证开学工作顺利进行。图书馆积极创新服务，6月17日，图书馆联合学生会实践部“启航讲坛”开讲，聘请韩素莹副教授作《会计人员的专业发展 》，开拓了学生专业发展视野。作好图书馆新书推荐，开设会计专业专栏新书推荐，引导同学多读书，读好书，致力打造书香校园。

三、教书育人，争做一名合格教师潜心教书。

～上半年，本人承担并从事XX春教育管理本科的《现代教育原理》和XX计算机《管理学》教学工作，并担任XX财会2班班主任，面对新课程，新班级，一直潜心钻研，致力育人。5月20日，在XX计算机班开了一节《激励》的公开课，受到了听课老师的好评，由于潜心设计，注重师生互动，受到了10来位听课老师的好评。由于在教学中，注重教学实践，突出师生互动，注重多媒体教学，受到了同学的赏识，一年来，作为一名新教师，虽有出现因备课匆忙来不及吃晚饭就赶着上课的那种窘迫和疲惫，但因同学的信任，使我感受到了身为人师的尊严和魅力。致力科研。积极笔耕，《xxxx～届毕业生举行祈福和捐款活动》一文被发表在xx都市报，获得中央xx开放教育“教育管理专业毕业论文评审及答辩主持人资格证书，期间还曾多次为xx市教师教育院、瓯海教师培训中心邀请作《班主任工作成长训练》等专题讲座。虽然我只履行了自己的职责，做了自己应该做的事，但得到了组织的充分肯定，～年6月，被学校提任为xx广播电视大学分部教工支部书记。但认真反思，自身还存在许多不足，突出表现在，一是后勤管理工作需要不断提高;二是教学工作建设有待加强。路漫漫，我将上下而求索，努力做得更好!

总务述职报告(篇6)

总务科长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是XX公司总务科的科长，今天非常荣幸能在这里向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。我要感谢领导和公司的信任与支持，也要感谢团队的努力和合作，正是因为大家的共同努力，我们总务科在过去一年取得了一系列的成绩和进步。

过去一年，我着重围绕公司发展需求，对总务科的工作进行了全面的规划和调整。我重点加强了部门之间的协作和沟通，与其他各部门建立了良好的合作关系，并定期召开跨部门会议，加强了信息的共享和交流。通过这些举措，我们成功地促进了公司各部门之间的协同工作，提高了工作效率和工作质量。

在资产管理方面，我提出了一系列切实可行的措施，对公司资产进行了有效的管理和监控，确保其正常运转和使用。通过建立资产清单和使用流程，进一步规范了资产的采购和使用，减少了资源浪费和财务风险。同时，我们还加强了对资产设备的维护和保养，提高了设备的使用寿命和性能，有效降低了维修费用，节约了公司的开支。

除此之外，在办公环境和设施管理方面，我也采取了一系列的措施，提高了员工的办公舒适度和工作效率。我们重新规划了办公空间布局，增加了工作区域，改进了设施设备，并推行了绿色办公的理念，促进了公司的可持续发展。同时，我还组织了各类员工活动，为员工提供了一个良好的沟通交流平台，增进了彼此之间的团队凝聚力和工作积极性。

我还致力于提升团队的能力和素质。我建立了一套完善的培训计划，为团队成员提供了各种培训和学习机会，提高了他们的专业能力和综合素质。同时，我注重员工的激励和奖励机制，根据员工的表现和贡献给予相应的奖励，并定期进行员工满意度调查，及时了解员工需求和问题，提高了员工对公司的认同感和忠诚度。

在过去的一年里，我和团队一起努力奋斗，兢兢业业，取得了一系列的工作成绩。我的目标是始终以公司的利益为依归，以高质量的工作为准绳，做到尽责尽职。在今后的工作中，我将继续提升自己的管理水平和专业能力，努力推动总务科的工作再上新台阶，为公司的发展贡献更多的力量。

小编感谢您的阅读！

总务述职报告(篇7)

回顾这一年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作。一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步，基本完成了我分管的工作，下面我就一年来的工作、学习、管理等情况作以下述职，请各位领导和同事对我进行批评指导。

1、坚持社会主义办学方向。

团结、依靠、引导全校教职员工全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，切实保证德育工作的开展，保证德育活动的时间、场地、人员和物力、财力的需要，及时处理德育工作中的重大问题，主持召开德育工作例会，专题研究德育工作。

2、建立健全德育机构，加强德育队伍建设。

建立学校德育工作领导组，健全学校内外德育机构组织，充分发挥其作用，形成学校、家庭、社会三结合的德育工作络。加强班主任管理和师德教育，制定有关制度和计划，明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，定期考核，考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。

3、确定学校德育工作目标，制定学校德育工作规中国教育总档频道划和实施计划。

分解目标任务，提出目标要求，明确分工、责任；制订德育工作规章制度；协调全校性教育活动；加强对学校各部门德育工作检查与考评；总结经验、树立典型、实行奖惩。

4、搞校园环境建设。

抓校风、教风、学风建设，保证学生在良的校园化环境中健康成长。

经过一年的努力工作，我校的德育方面有了很大的进步，受到各级部门及家长的评。

第一、加强对德育工作的领导

一是健全德育领导机构。成立了德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。

二是建立德育工作络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由教务处、班主任、家长委员会组成的德育工作。

三是重视班主任工作。学期初，我教务处的同志都要精心挑选班主任，通过经验交流，教育管理理论学习，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。

第二、建立有效的德育机制，把德育工作落到实处

一是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。

1、目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状，学期末总评兑现。

2、实行德育一票否决制。德育工作不落实，完不成指标的不能参与评优、职务晋级。

3、月考评制。每天坚持对德育工作进行考评。考核每个班级、每名学生。并建立班级和学生个人德育档案，对考评结果，进行周总结，月汇总并通报，中国教育总档频道年终累计以此作为评选“三班级”、“优秀班主任”、“三学生”的主要依据。

二是活动内容机制。要完成德育工作，必须以活动为载体，寓德育于各项活动之中。

1、规的升旗制度。在我的组织安排下，每周一举行一次升旗仪式，各班轮流组织，值周教师做升旗讲话。升旗仪式受到广大师生的高度重视，成为学校一道靓丽的风景线。

2、坚持主题班会和主题队会制度，班会每周一次，队会隔周一次。

3、成立家长委员会，一年来召开2次全校性的家长大会。

４、校园化活动制度。按照工作计划定期于重大节日举办各种校园化活动，丰富校园生活，提升学生道德情操。

5。是常规机制。德育工作，必须要有常规的制度作保证，来约束。

正因为建立了上述诸多方面的机制，才使我校的德育工作落到了实处，形成了我校德育工作的特色。根据六个年级学生不同的心理特点，进行不同内容和形式的思想政治教育；制度化就是在总结德育工作成功经验的基础上，制定和完善德育工作制度，靠制度保证德育工作的经常化和规化；重陶冶就是通过方方面面的渠道，让学生在实践中摔打、锤炼，养成良的思想品质。

第三、整合德育的广阔资源，形成德育工作良氛围

学校的德育工作实践，使我深刻感受到新时期德育工作需要有很强的针对性，特别要适应当代青少年的思想、心理实际。为了抓德育工作，我注重从传统德育向开放性德育转变，从局部德育向整体德育转变，从标准化德育向以人为本的个性化德育转变。一年来，我在整合德育的广阔资源，形成良的育人氛围上下了功夫，收到了较的.效果。

具有高度的组织性、纪律性；“遵守中学生日常行为规”，懂得明礼貌，学会自律自重；以树立远大理想为动力，学知识和必备技能报效祖国等良品质在学生中已形成。经过我们长期、大量、艰苦、耐心的教育引导，我校学生具有三种习惯：人际交往中的互敬习惯、个人独处的自律习惯和日常的自学、自觉劳动习惯。基本具备五种心理品质：自尊、自信、自控、合作、耐挫。学生的思想道德明显升格，养成了良的明习惯。学校校令畅通，形成了明向上的校风、班风。

德育工作取得了一些成绩，这主要是陆勇校长的正确领导和大力支持以及全体德育工作者共同努力工作的结果，我个人只是尽了我的微薄之力。由于我的工作能力和水平有限，我感到我的工作还有很多不足之处。

工作作风还不是很实，抓的典型不是很鲜明，高度也不够，因此在班主任队伍建设上还不是很让人满意。

德育工作是一项系统的工程。我们提倡的主流化和价值观念能否被学生认同，关键在于学生有一个“内化”的过程。当我们的道德传播和学生自己的生活中国教育总档频道体验相碰撞时，要经过学生自己的比较、选择、整合，才能“内化”为学生自己的价值观，再“外化”为自律行为。所以我们德育工作者所要做的就是要把主流化和价值观念尽可能多地“内化”为学生自己的价值观，这是一个艰巨的任务。因此在下一年里我会按照我的工作职责努力做以下项工作。

一、努力学习先进的教育理论，更新自己的观念，使我校的德育工作有所创新。

二、加强德育工作队伍建设。

三、努力营造有效的德育教育载体。

四、加强自身的学习和修养，提高自己的工作艺术水平和工作能力。

各位领导，在新的一年里，我将在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与学校保持高度一致，踏实工作，诚实待人，尽职尽责，同各位同事一道，在陆勇校长的带领下，为道镇中心小学努力工作

总务述职报告(篇8)

各位教职工同志:

现在,我把自己20xx年来思想工作情况作一个总结,现述职如下,请予以审议.不当之处,请批评指正.

20xx年以来,我在学校担任总务副主任职务.主要工作:协助总务主任进行总务处日常管理,处理日常事务.具体分管学校后勤保障,清洁卫生,公物损坏修理,物业管理,学校电教管理,学校消防和安全保卫,学校财务管理等工作.回顾总结一年的工作,主要有以下几个方面:

一、学校安全工作：

，协助建设局校安办对三幢楼进行改造；每月校园安全大检查一次。

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4、协助政教处成功举办寄宿生消防演练；

二、教学后勤工作：

今年由于暑期校园改造，网络、多媒体恢复花了很多精力；

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；仅添粉就为学校节约了大量经费。

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三、生活后勤工作：

1、教职工宿舍的安排，教职工福利品的发放；

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；今年的接待特别多，凡是开发区教育方面的检查、活动、汇报等都到我校。

四、东方中学的财务管理

机构代码证、地税、银行开户等证件的重新登记工作。

支出等各种费用的管理。

总之，我所在的总务处,属于为教师和学生提供服务的部门,应该讲总务处的工作有软任务没有硬指标,但是总务处职工一个也不清闲.在平时工作中对同志们反复讲后勤工作的紧迫感,使命感,和危机感.做好总务处的稳定工作.通过一系列的宣传教育,大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析问题.大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值;工作岗位没有高低之分,只要观念改变;劣势可以变优势,只要有本事,"二线"职工也能作出大贡献.目前,总务处职工工作作风塌实,精神状态良好,人心思干,人心思进,有事一呼百应,有工作大家一起争着做.(在这里我要感谢总务处同志的大力配合，没有他们的协助，总务处的工作也搞不好。)

今后我一定不辜负学校领导的信任和教师,学生的期望,努力做到:

1,放下包袱,放手工作,力争当一名好的总务副主任

总务副主任的担子是很重的.自己一定要顾全大局,把师生利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为东中的发展,为维护学校党员干部的形象,与行政班子其他成员搞好团结;放下包袱,积极主动协助总务主任抓工作,当好副班长.

2,继续努力学习,提高政治素质,提高工作能力.

3,严格要求自己,廉洁自律;在严峻考验面前,始终保持清醒头脑,不做有损于国家,集体和学校,他人的事;清清白白做人,堂堂正正办事.