人力资源个人工作总结

人力资源个人工作总结精选。

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人力资源个人工作总结【篇1】

人力资源管理师指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。

人力资源管理师个人工作总结(1)

忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;赞

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

人力资源管理师个人工作总结(2)

20**年，在办公室领导及兄弟科室的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各项工作任务，现报告

一、20**年工作完成情况

(一)干部队伍建设

抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年，共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排，认真组织机关干部集中开展了“解放思想，开放崛起”和“转变作风，提高执行力”大讨论活动，就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。通过活动的开展，使大家充分认识到面对当前市情，提高执行力的重要性和必要性，并针对存在的问题，提出了整改措施。三是鼓励干部自学。积极购买计算机、法律等书籍，发放到每名干部手中，号召大家自觉更新知识，扩大知识面。

2.抓好人事工作。一年来，在办公室党组的正确领导下，我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的内容和要求，共调整干部37名，为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中，对干部选拔任用的标准严格掌握不走样，对干部选拔任用程序切实遵守不变通，严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序，落实了任前公示制，考察预告制，任职试用制，进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督，达到了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要，我们会同后勤做好司机的选聘工作，在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同，落实了待遇。

3.规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上，对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善，拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度，配套完善了首问负责、责任追究、限时办结等相关制度，以手册形式发放到每名机关工作人员手中，强化了每一名政府工作人员的责任，进一步规范了机关干部言行。

(二)机关党建

抓好党员纳新及转正工作。今年6月，我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查，组织参加了赴革命老区接受革命教育及入党宣誓活动，发展为中共预备党员，为党组织注入了新鲜血液。8月，为3名预备党员办理了转正手续。

2.完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务，按照全市201x年度党报党刊发行工作会议要求，认真执行订阅范围、订阅数量，完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。

3.丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活，增进干部职工的交流与合作，我们认真做好机关活动室的日常管理，组织开展健康有益的迎新春文体活动，在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下，活动取得了圆满成功。

4.配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月，办公室作为第一选举小组牵头单位，对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情况进行了认真摸底和统计汇总，确定了1269名选民资格，选出了居委会正式候选人9名，并受社区选举委员会委托，主持召开了第一分会场选举大会，按照《选举法》规定的选举程序，顺利产生了新一届社区居委会成员。

5.组织献爱心活动。5.12汶川大地震后，我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式，号召大家发扬一方有难、八方支援的精神，积极投身到抗震救灾活动中，共筹集善款3.1万元，并通过组织、民政等渠道送往灾区。

(三)工资福利工作

完成正常工资调整工作。今年，经过半个月的反复测算，我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整，并补发到位。

2.组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转，我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。

3.搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院，我们第一时间赶往病房看望，送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。

(四)组织参与全市性活动

参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间，为烘托节日气氛，我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演，参演节目达20个。在元宵节花灯评比中，政府综合口选送的30盏花灯，获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个，赢得了领导和群众的充分肯定。

2.组队参加全市篮球比赛。今年4月，办公室选拔了10名同志组成市政府代表队，参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练，在全体队员顽强拼搏下，取得了全市第八名的好成绩。

3.积极参与文明城市创建活动。在搞好机关文明大院创建工作的同时，根据市文明委的要求，办公室组织相关科室编写了8千字的文明城市创建资料，得到了省检查组的肯定。克服困难，加大协管员工资筹措力度，并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。

4.组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月，组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会，组织机关干部参加了旅游节开幕式。

5.扎实做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指挥部的领导下，加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通，到现场蹲点排查，及时发现和处理险情，使段面顺利度汛，保证了一方人民生命财产安全。

(五)工会、老干部工作

做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会，为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问，落实老干部待遇。

2.做好机关工会工作。重点突出规范化建设，做到围绕机关建设，抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。

一是做好工会会员登记工作。

二是在汶川大地震发生后，工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书，得到广泛支持。

三是做好困难职工救助工作。通过积极向总工会申报，为9名困难职工进行了救助。

二、20xx年工作思路

20xx年，政工科将紧紧围绕办公室中心工作，以和谐文明机关创建为主线，抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务，以提高执行力为主线，以干部队伍建设和文明机关创建为抓手，着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。

一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识，当好行家里手。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务，做好贴心人。

三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考，尽职尽责，当好“大内勤”。

人力资源个人工作总结【篇2】

今年以来，在领导的带领下，紧紧围绕全局中心工作，通过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任务，工作既有成绩，也有不足。现将我一年来主要工作情况总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我在行政人事科室工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平时除做好本职工作外，始终坚持理论学习和业务学习。通过学习提高了自身政治素质，在工作中积极配合领导做好有关人员的政治思想工作，化解矛盾，排除误会，对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增强集体凝聚力发挥了积极作用。通过业务学习，进一步提高了自身业务素质和办事水平。工作之余，还积极学习、网络及其他业务软件的学习，使自己工作起来得心应手，对推动工作发挥了积极作用。根据局了安排，制定了全局，督促各科室分局抓好本单位的学习，并加强了监督检查，使全局上下形成了浓厚的学习氛围，对创建学习型机关做出了自己的努力。

二、尽职尽则，努力做好本职工作

我局人员多，人员情况复杂，在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精神，然后根据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人员进行详细摸底，做到底数清、数字准、情况全面，为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年登记工作中，反复核对人事档案，保证了人员信息的准确、完整，为公务员登记工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避免了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。在基层分局规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上，发挥主观能动性，积极为市局和各分局的基层建设工作出注意想办法，有时白天到分局协助开展工作，晚上还要加班落实局领导和上级局安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽则，可以说工作细致入微。我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查询工资问题，都耐心细致地予以解答，解释不了的及时向上级。我局离退休人员较多，情况也复杂。在对待老干部问题上，我始终把他们当作自己的老领导对待，在职权范围内尽量满足其合理要求，受到老同志们的称赞。

三、坚持原则，把好“人事”关

人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则，一是一，二是二。正是由于手中的这点所谓的“权利”，曾有一些同志许诺一些所谓“优惠”条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，后来还被认为“死心眼、死”，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律，必须严格坚持原则，必须公平公正，必须细致认真，这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有时做事拖拉，影响办事效率;二是由于在行政科室工作多年，放松了对业务知识的学习;三是有些工作只注意抓布置忽视了具体落实，致使有些工作效果不好。今后，我将针对自身存在的不足，努力加以改进，按照局里的部署，完成好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满意的答卷。

，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况，吸取了他们做得比较好的方面，制定了我们的招聘面试流程，共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确，各负其责，严格认真，各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试，如一关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则，我们选出优秀人才，并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中，我们部门的员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到凌晨三点钟，但不仅没有人抱怨，而且工作效率特别高，这是我们值得欣慰的地方。

第四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时，还看到了自身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果，试卷没有及时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上，我们还有很多欠缺之处，但我们有信心，在以后的工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高，我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下，进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力，因为我们都是华嘉人!

总之，这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中，我们也看到了华嘉的希望，在网上一些同学(如：中国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉bbs，为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理，培养他们的能力，在不占用工作时间的情况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通，引导他们多为公司的建设和发展，提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧，投入到华嘉的建设中，他们的精神将凝结成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功的方向发展。

我们相信：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前!

人力资源个人工作总结【篇3】

xxxx年以来，xx区人社局在区委、区政府的正确领导和市人社局的精心指导下，认真贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，迎难而上、主动作为、克难攻坚，全力做好“服务发展、服务民生、服务社会”工作，取得了显著成效。现将xxxx年工作总结如下：

一、指标任务完成情况

（一）就业指标完成情况。xxxx年，xx区城镇新增就业xxxx人，完成全年目标任务xxxx人的xxx.xx%；城镇失业人员实现再就业xxx人，完成目标任务xxx人的xxx.x%；帮扶就业困难人员实现再就业xxx人，完成目标任务xx人的xxx.xx%；农村劳动力转移新增就业xxxx人次，完成目标任务xxxx人次的xxx.xx%。城镇登记失业率x.xx%，有效控制在x.x%以下。

（二）社会保险指标完成情况。养老、失业、工伤保险参保人数分别为x.xx万人、x.xx万人、x.xx万人，完成年度任务分别达xxx.xx%、xxx.x%、xxx.x%，其中城乡居民基本养老保险参保人数xx.xx万人，完成年度任务xxx.xx%；社会保障持卡人数xx.x万人，完成年度任务xxx.xx%。全区基本养老保险入库参保率为xx.xx%。

二、主要做法和成效

（一）稳步推进就业创业工作

聚焦强化“落实就业优先政策”“落实职业技能提升”“落实‘就业惠民’各类政策”措施，xxxx年以来，我们利用新媒体线上累计投放就业岗位xxxxx个，达成求职意向xxxx人次；特别是帮助x黄金珠宝产业园区企业成功介绍xxx名求职者就业，占园区现有员工xxx人的xx%。共开展各类职业技能培训班xx期培训xxxx人次，其中脱贫人口xxx人；组织培训机构围绕“双千结对”工作开展x次培训，培训人数xx人。通过“补贴找企业”及上门服务方式，累计兑现各类补贴xxxx.xx万元。此外，帮助xx家x黄金珠宝企业申报xxx.x万就业扶持补贴。为xxxx名脱贫劳动力（含）监测对象发放跨省务工一次性交通补贴xxx.xx万元，公益性岗位开发总量已超过xxxx年底使用就业资金开发的扶贫公益性岗位数量。认定扶贫车间xxx家，带动就业xxxx人，其中脱贫人口xxxx人，发放吸纳贫困劳动力带动奖补等政策补贴xx.xx万元。

（二）社会保障工作有力推进

全力做好社会保险参保扩面。通过建立政府主导、人社牵头、部门参与、整体联动的工作机制，推动全民参保计划深入实施。强化部门数据共享，加强数据动态管理和分析管理，认真排查应保未保的企业和群众，针对未参保人员开展分类管理和精准服务，重点做好城乡居民、灵活就业人员、新业态从业人员等群体的参保扩面工作，进一步扩大了社会保险覆盖面。xxxx年，我区基本养老保险参保人数为xx.xx万人，其中城镇职工养老保险参保人数为x.xx万人，城乡居民基本养老保险参保人数xx.xx万人。本年度已为xxxxx名扶持期脱贫户代缴了xxxx年城乡居民基本养老保险。深抓企业“减负”，用心打好优化营商环境攻坚战。继续延长实施阶段性降低失业、工伤保险费率政策至xxxx年x月xx日，即失业保险费率从原来的x%降至x%（其中单位缴纳降至x.x%，个人缴纳x.x%），我区本年度已为企业减负失业保险费金额达xxxx.xx万元，惠及xxxx家企业xxxxx名职工；充分发挥失业保险稳定就业、预防失业作用，发放稳岗补贴xxx.xx万元，惠及xxx家企业xxxx名职工。扎实做好被征地农民基本养老保险补贴政策落实工作。我局根据部门职责，主动协调各乡镇（街道）人民政府、自然资源、征地拆迁等部门，按照要求提供被征地农民名单、征地面积等基本信息，进行被征地农民补贴资金测算。截止目前，已经收到xx区征地拆迁办审核报送的x个项目的被征地农民补贴对象名单，我局已经按照工作职责及时进行审核并已完成这x个项目的被征地农民养老保险补贴资金测算工作。

（三）人事人才工作高效开展

完成xxxx年事业单位公开招聘工作，招聘的xx人全部上岗位。高层次、急需紧缺专业人才引进xx人；区市共建高校引进人才x人；完成了xxxx年度x市高校毕业生“三支一扶”大学生xx人报到工作。完成了xxxx年公开招聘教师第一批xxx人、全科定向教师xx人、xxxx年聘用特岗教师入编xx人及农村订单定向免费医学毕业生xx人的报到手续。完成事业单位工作人员xxxx年年度考核工作。完成区外调入人员xx人，调出区外人员xx人，区内调动xxx人。完成义务教育学校教师xxxx年岗位考核津贴的审批工作。完成事业单位按年度考核晋升薪级工资工作、退休审批；开出调动人员工资介绍信xxx份；确定本年度新聘工作人员工资xxx人。审核推荐上报合计xxxx人次的职称申报材料，其中：初级xxx人次，中级xxxx人次，副高级xxxx人次，正高级xx人次。完成初级职称认定xx人，初级职称证书线上审验xxx人，重新确认x人。指导并审核完成xxx个事业单位的岗位设置方案xx份，累计完成xxx批次xxxx人次事业单位工作人员的岗位聘用业务。

（四）劳动维权工作稳扎稳打

通过发放各类宣传材料、接受群众咨询，提高劳动者的维权意识。做好劳资纠纷处置工作，截至xxxx年xx月底，“全国根治欠薪线索反映平台”涉及xx欠薪线索xxx条，已办结xxx条，办结率xxx%；协调处理劳资纠纷维权案件xxx起（xxxxx或xxxxx热线投诉欠薪工单xx件）为xxx名劳动者追发报酬xxxx.xx万元，按规定做好农民工工资保证金三方监管转存及清退工作，已清退项目xx个，金额xxx.xx万元；已办理三方监管转存项目xx个，金额xxx.x万元。受理工伤认定申请xxx件，完成认定xxx件，有效地维护了用人单位和职工的合法权益。扎实推进劳动仲裁调解力度。强化劳动仲裁调解力度，优化办事程序，开辟弱势群体“绿色通道”。强化劳动仲裁调解力度，优化办事程序，开辟弱势群体“绿色通道”。xxxx年x月至xx月共受理劳动人事争议仲裁案件xxx件，共涉及劳动者人数xxx人，已处理结案xxx件，涉案金额xxx.xx万元，结案率为xx.xx%。另外机关、事业单位、企业劳动争议调解组织调解共xxx件，涉案金额xxx.xx万元，调解率xx.xx%。

（五）党建引领工作凸显

开展党组理论学习中心组专题研讨学习3次，支部累计召开支委会xx次，召开党员大会x次，召开党小组会xx次，召开党组织生活会x次，开展支部书记上党课主题活动x次，开展主题党日活动xx次，开展谈心谈话活动x次。“我为群众办实事”有效实施，累计开展“人社服务零距离”实践活动x次，服务群众累计xxxx多名，帮助xxxx名群众达成就业意向，累计参加企业xxx家，切实帮助求职者解决“就业难”、企业“引才难、招工难”的问题，解读收集意见建议xx条。

（六）加强行风政风建设树立良好的政府机关形象

严格按照最新文件要求，积极组织人员编制更新公共服务事项办事指南，对照原办事指南进行逐项核对，通过内容比对提升对办事指南的掌握能力。规范内部管理，全面进行梳理、优化、明确，全面梳理行政审批权限，整合股室业务。为方便群众查询业务，企业和群众可通过“x数字政务一体化平台”实现网上操作，大幅降低办事成本，目前部门依申请事项网办率已达xxx%。窗口实行AB岗制度，防止出现空闲岗位、无人办理业务等现象，A岗业务人员需离岗处理其他业务的，由B岗业务人员继续办理业务；办理业务等候的群众较多时，有业务经办人员维护秩序、指引办理、指导填表等相关工作，减少群众等待时间。我局严格按照窗口管理规定，工作期间严禁做与工作无关的事情。

三、工作亮点

（一）破解易地扶贫搬迁群众就业难问题

x市xx区易地扶贫搬迁安置点xx社区是xxx个万人以上大型安置点之一，共有搬迁户xxxx户xxxxx人。其中，有劳动能力户xxxx户xxxxx人，已实现一户一人以上稳定就业xxxx户xxxx人，其余xxx户均为无劳动力家庭及无就业意愿户，有劳动力并有就业意愿的搬迁家庭每户至少x人实现稳定就业。

（二）人社服务快办工作成效凸显

持续推进“人社服务快办行动”，推行关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”。x区人社厅已将我区人社服务快办窗口向人社部推荐申报“全国先进示范窗口”称号并公示完毕。

四、存在的困难和问题

（一）就业“两难”问题突出。因劳动力素质不能满足企业需求，和企业不愿提高劳动者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就业意愿矛盾与企业结构性矛盾“两并存”。

（二）参保扩面难度大。一些私营企业认为社会保险负担过重，不愿为公司所有员工购买社会保险，存在漏报、故意不报等情况，造成社会保险发展不平衡，扩面难度较大的问题。

（三）平台建设相对滞后。人社服务对象绝大部分是个人，当前乡镇、村人员、经费严重不足，且人员不稳定。随着人社工作不断向基层延伸，目前的工作体制机制不能满足群众对美好生活向往的需要。

（四）根治欠薪工作压力大。企业不签订劳动合同、拖欠农民工工资、非法用工等侵害劳动者合法权益现象依然存在。

五、xxxx年工作思路

xxxx年，要坚决贯彻xx“建设新城区、发展新产业”的部署要求，聚焦提升服务质量，坚持依法服务、精准服务、开门服务、数字服务、品牌服务，以服务中心、融入大局为根本，围绕“补足短板、提升长板、创造样板”的总体方向，通过“项目化推进、责任化落地、周期化评估”的具体举措，着力在“八个更”上下功夫，推动人社工作各方面取得突破。

（一）全力推进更充分社会就业。把稳定和扩大就业作为首要任务，确保稳岗补贴等政策落实，全面推进全民创业，服务好重点企业用工，促进新经济、新业态吸纳用工，推动实现更加充分就业。

（二）着力打造更可靠的社会保障。深化基本养老保险扩面，确保被征地农民全面参保，确保社保基金安全运行，稳步提升社保待遇水平，加快构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的社会保障体系。

（三）积极实施更精准人才服务。紧贴企业对人才需求，高效实施高校毕业生招引，务实人才评价，通过高含金量的政策举措、高能级的载体平台、高匹配度的人才供给和高品质的人才服务，助力企业和经济发展。

（四）全面构建更和谐劳动关系。以协调劳动关系为主线，开展和谐劳动关系企业评选，及时高效开展劳动仲裁，加强劳动人事争议调解专业化建设，常态化抓好根治欠薪工作，畅通信访受理办理渠道，构建高质量和谐劳动关系。

（五）努力推动更高水平居民收入。在通过就业提高工资性收入、促进创业提高经营性收入的同时，以工资指导线发布引导企业职工薪酬稳步提升，稳步提高社保待遇水平，积极引导居民增加财产性收入，不断拓宽渠道促进全区城镇居民增收。

（六）全面提供更便利公共服务。用好x区人社一体化信息平台，继续推动人社业务下沉，进一步提升窗口服务质量，主动服务企业发展和群众需要，着力打造服务更快、办事更简、质量更优、体验更好、人民更满意的人社公共服务。

（七）全面推行更规范事业单位管理。落实《事业单位人事管理条例》等法规文件，严把进人“入口关”，严格岗位设置和聘用，科学设置事业单位绩效，强化事业单位人事管理的规范性。

（八）着力锻造更过硬人社队伍。加强人社干部队伍政治能力、业务能力建设，加强干部队伍廉政管理，打造干事创业的“主力军”“生力军”。

人力资源个人工作总结【篇4】

人力资源部是云南大学学生会下设部门之一。自成立以来，秉承“务实、创新”的工作作风，致力于学生会的人事管理、监督考评、培训创新方面工作。

人事管理：负责招新、换届竞选等人事工作，灵活机动地对各部门成员进行调配，各尽所能，使学生会的人才资源得到最合理的利用。

监督考评：负责学生会内部的制度建设、完善并监督实施，规范日常的工作流程和纪律，推进学生会工作有序进行，并在学年末对各位干部以及其他同事一学年来的工作进行考评。

培训创新：对学生会成员进行培训，包括政治素养培训、心理素质拓展培训、专业技能培训等，营造学生会内部的文化氛围，不断完善“家文化”建设。

人力资源部是一个新新的部门，同时也是一个必不可少的部门。其主要工作职能有三方面：组织学生干部工作、人事工作、调节部门关系。组织学生干部工作主要负责学院学生会的组织建设、机构设置、干部管理、干事培训、理论学习等。人事工作主要有人事管理、人员编制设定、考勤考核等工作。为了使学生会这一家人和睦相处，相互搭档配合，调节内部关系也是必须的。

人力资源部

（一）、创建目的为充分发挥学生自我管理，自我教育，自我服务的意识，体现高效、务实的工作作风，建立有效的激励机制和实施科学的管理方法，培养一支素质优良，作风过硬，具有一定组织能力和工作能力的学生干部队伍，提高学生会的工作效率，部门间的协调能力，实施学生会的可持续发展及人才的优化配置，特设立人力资源部。

（二）、部门职能：

1、人力资源的规划

2、新进人员的招聘

3、学生干部的考核、评比

4、挖掘、培养学生干部

5、及时调整各部门人力资源的短缺或过剩

6、人事档案管理

（三）、部门职能的实施

1、人力资源的规划 附：《规划方案》

人力资源部应根据学生会各部门的工作职能、特点及性质，以及各部门的人事要求做出统一的筹划，并拟定人事计划书（其内容包括：a 各部门所缺岗位、人数及对所需人员的要求 b 人事的具体调动情况）。

2、新进人员的招聘

根据人事计划书的内容，结合各部门的实际情况严格招聘，其程序按照公开公正公平的原则，严格选拔。招聘时与所招部门通力合作，做好招聘工作。3、学生干部的考核、评比

A、考核内容包括：a工作态度 b工作业绩 c工作能力 d群众基础（工作作风）e发展潜力。在考核过程中人力资源部严格按照《学生干部考核细则》，坚持公开公正公平的原则，按时对学生会的干部考核，上报，并按时将考核内容归档。附：《学生干部考核细则》 B、评比内容：包括部门、干部评优

每月、每学期、每年度根据考核内容等各方面评比优秀主席、优秀部门、优秀部长、优秀干事，每学期、每年度还要根据工作开展情况、反馈意见等评比出各系的优秀主席、优秀团总支副书记、优秀部门、优秀部长、优秀干事、优秀活动等。

制作“每月之星”展板一张，树立优秀典型，号召学生会及秘书处成员向其学习。

4、挖掘、培训学生干部

人力资源部的各成员要深入学生当中，不断的了解学生。对于有能力、一技之长、素质较高的学生，结合他本人的意愿，并根据其自身特点，引荐其加入学生会，并对其进行培训。

5、及时调整各部门人力资源的短缺或过剩

及时对各部门的人事情况进行统计，对于短缺及时从挖掘的学生中将其补上。对于过剩的及时裁减。在工作中，要不断观察学生干部，根据实际情况可进行部门间调动。

6、人事档案管理

A、建立学生干部的人事档案。其内容包括：学生干部的个人档案，考勤表，评比表，奖罚情况等 B、管理好人事档案以便随时查阅

人力资源部简介

人力资源部成立于2009年。是在校团委、学生会领导下的对内职能部门。主要负责学生会招新、换届竞选等人事工作,培训和拓展学生会成员的各项能力；全面公正地组织与展开学生会的绩效考评工作，配合各个部门的各类评优的考核参评工作，建立和完善学生会的人事制度和监督机制，提高整体人力资源效率；积极增进校院两级学生会优秀学生干部的交流培训，促进培养各级学生会干部成为复合型人才；营造学生会内部文化氛围，增强学生会成员的情感认同。

人力资源部旨在加强学生会内部人力资源管理，为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才，以促进学生会内部高效运作，使学生会发展成为一个极具凝聚力的高效团队。人力资源部设臵绩效考核组及稽查监管组，使人力资源部可以更为公平公正的参与到各个部门的考核中去。

人力资源部职务设臵：部长一名：全面负责部门事务。常务副部长一名：负责各类工作的具体开展执行。

副部长两名：负责落实部门日常工作，并分别担任绩效考核组及稽查监管组组长。

干事若干：全面执行各类工作任务，在日常考核中，按照2：1的形式分为绩效考核组及稽查监管组。

工作职能

（一）招新工作 每年6月开始筹备招新工作，分前期策划，后期物资申请。具体有制作校会各部门职能简介、招新报名表、招新考试试题、物资、场地申请。招新结束后，确定新一届学生会全体人员名单，并联系各部，制作校会通讯录及空闲时间表。

（二）新进成员培训

在招新工作基本完成后，学生会吸收了大量的新进成员，他们对学生会内部工作和流程并不是很熟悉。为了让新进人员了解学生会内部工作的各个流程，尽快融入学生会这个大集体，学习如何成为一个合格的学生会成员，了解学生会工作中一些必备的素养。人力资源部的负责策划新近人员的培训、汇总授课内容的、培训期间对各部门成员的到会情况进行考核，以及培训结束后收集新进成员的培训心得，再根据各个成员的不同看法，及时与其所在部门负责人联系沟通。结合培训工作的开展，制作一份培训工作总结，存档，为以后的培训开展做参考。

（三）人事档案

为了更好的记录学生会内部各成员的成长轨迹以及保留学生会成员资料，人力资源部为各部门副部以上成员设立人事档案，部委设立部委信息表。人事档案由人力资源部统一组织制作填写，并设臵唯一档案编号，存档于校会办公室。

（四）部门绩效考核

部门绩效考核是人力资源部最主要的工作之一，考核工作在每年11月份正式开展。考核表由人力资源部制作，考核人员由人力资源部部委组成，每个部门由一人进行考核，考核工作分为每周部门例会考核与隔周一次的全体例会考核。考核要求严谨、具体、实事求是。将该部门人员迟到早退未到、工作安排及落实情况等详细记录到部门考核表上，并于考核的当天上传至人力资源部在西瓜藤论坛开设的官方版块进行公示。11月末与12月末对各部门不能胜任工作的成员进行辞退，其依据之一便是人力资源部的考核记录。为了力求考核的公平公正，在人力资源部绩效考核组成员深入到部门考核的同时，由稽查监管组组长随机安排本组成员对绩效考核成员进行突击抽查，对于出现渎职、舞弊的考核人员，第一次进行部门通报批评，第二次进行辞退。有效保证人力资源部考核的公平公正进行。

（五）人员调动

对于各类临时性的活动，由人力资源部对学生会全体成员进行调动。对于各类大型活动，人力资源部会作为现场机动组，及时调派人员给予配合，保证活动的顺利开展。对于不适合本部门工作需要调动至其他部门的人员，由本人提交书面申请，由本部分管主席、部长签字同意后，交至人力资源部考核确定，然后交调进部门分管主席及部长签字同意后，予以办理人事关系的调动。

（六）各类评优

校学生会会根据各学院学生会在本学期的工作成绩，出台“优秀学生会”评选，评选环节中，会根绝各院学生会的活动开展、工作成绩，成员奖励等多个方面进行考核。对于进行“人力资源部试点”的院学生会，将会根据人力资源部提供的考核进行最后评选。对于每年一度的“五四评优”校学生会评选环节，除参考分管领导的意见及参评人员自我介绍剖析外，将以人力资源部对于其考核结果的意见进行最后决定。

（七）优秀学生干部交流培训

为了促进校院两级学生会的交流，培养学生干部全方位的工作能力，每年三月下旬组织开展学生干部交流培训，由校院两级学生会互派本系统优秀成员到对方部门进行为期一个月的挂职锻炼，由人力资源部配合主席团落实确定交流人员，并为每一位交流成员建立交流人员档案。交流结束后，所有交流人员交人力资源部一份培训总结，由人力资源部总结后反馈至所在部门及交流部门负责人。每年4月到5月进行优秀学生干部培训，对于各个部门凸显出来的优秀人才进行强化培训。培训期间所有内容由人力资源部规划安排，并在后期进行总结分析，作为学生会干部换届选举的重要依据之一。

文化建设

组织文化是指组织在其内外环境长期影响下形成的以价值观为核心的行为规范、制度规范和外部形象的总和。人力资源部的部门文化是社会文化与高校学生组织长期结合的产物。部门文化建设对学生组织的发展有重大意义，应以先进的管理理念和手段，提高文化建设水平，以更好的服务部门的发展。

人力资源部虽只有一年的发展历史，但已经有了属于本部门的特色部门文化。

部门文化建设的内容：

一、“变废为宝”爱心行动。

由我们部门发起的“变废为宝”捡瓶活动在整个校学生会十个部门火热开展。以清理校园垃圾，美化校园环境提倡节约和奉献爱心为目的，每人每天捡十个瓶子交致人力资源部监督统计，再由权益部集中卖瓶子，所得全部收入以校学生会名义捐至中国红十字会，为社会献出一片爱心。人力资源部此举，意在让平时“风光无限”的学生干部，大落差的感受翻垃圾箱捡瓶子的生活体验，让大家更为真切的明白生活的艰辛，了解节约环保的重要性。再将所捡瓶子进行变卖后，委托中国红十字会定向捐助贫困地区的学校，最大程度地展现活动所蕴含的积极意义。

二、“那些丢弃的艺术”手工艺品大赛

由人力资源部牵头，全校学生会共同参与的“那些丢弃的艺术”手工艺品大赛，让加大实用用日常中的废弃物，经过自己的双手制作出艺术品，然后集体展出、拍卖、布臵校会办公室或自己的寝室。既倡导节约又培养创新能力、动手能力及想象力，同时丰富课余生活。

三、看书活动

部门人员聚集同一时间同一地点看书。看书的内容包括人力资源管理、社交礼仪、公文写作等等，以加强个人的工作能力，更好的为整个部门整个校会服务。

四、锻炼身体

身体是革命的本钱，好的身体可以让各项工作进行的更顺利。周一至周五早上7:00在操场集体跑步。每周抽一天早上或晚上团体运动（篮球、排球等）。让大家在运动中体味生活的乐趣，增进相互之间的友谊，加强配合协调的密切感。

五、素质扩展教育

素质扩展活动（如“巨人的脚步”、团结就是力量趣味食乐等），让大家在娱乐的过程中体会团结协作的力量，培养队员内部整体利益的意识。

工作制度

第一部分： 总则

第一条：人力资源部作为学生会对内的职能部门，旨在建设良好的学生会文化，担当学生会的规划者、监督者和培训组织者的角色，为学生会工作更加民主化、制度化、公开化做出不懈的努力。作为一个全新的部门，人力资源部坚持“团队、沟通、宽容、创新”的工作理念，使学生会发展成为高效率、高凝聚力的团队，同时为每一位渴求上进的成员提供锻炼的平台，以获得在未来职业生涯中必须的工作素质。它将以富有创造力的工作为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才。第二条：贯彻执行学校关于学生会人事制度工作的方针，政策，拟定学生分会人事管理的规章制度。

第三条：负责学生会各类人员的编制管理，年度聘任和考核的指导管理工作。

第四条：负责人事信息资料的收集、整理、汇总；管理人事信息系统，上报人事统计报表。

第五条：负责人事文书材料的收集、立卷和归档工作。

第六条：开展学生会人事管理的研究工作，为有关决策提供理论依据。第七条：对各部进行素质，技能，知识的培训考核。第二部分： 招干纳新 [目的]

第一条：为加强学生会内部建设，促进学生会建立科学公平的干部选拔制度，选拔和培养优秀的学生干部，增加学生分会工作的透明度，真正的代表同学和服务同学，在学会新干部选拔中采取公开竞选的方式。[要求]

第二 条：人力资源部全程跟进、统筹整个招干过程，协助校团委、主席团和各部进行招新纳干。

第三条：根据各部门实际情况，安排面试时间。

第四条：每轮过后，人力资源部需要了解各部具体情况，在征得报名人员同意情况下对其所报部门作适当调整。

第五条：在招新结束后，将各部门招新报名表（附件一）进行收集、汇总，统一存档。第三部分： 培训活动 [目的] 第一条：为了有计划的帮助学生会成员提高与学生工作有关的综合能力，需要在新干部加入学生会后根据各部门常规工作定期对学生会成员进行培训。让成员掌握培训计划所强调的知识，能力和行为，并应用于日常工作。[流程]

第二条：培训方法 第一步：讲座培训采用课堂讲解，组织观摩，以及收集有意义的培训资料（如工作流程，工作示例），调动大家的积极参与性，给予同学们极强的知识冲击，使大家确实学有所得，产生对自己工作的认同与兴趣。第二步：根据培训内容制订相应的培训手册，各部进行自主培训。第三步：工作轮调（轮岗）可以根据成员的意愿，适当安排在一定期限内从一个部门转移到另一个部门，从事不同部门的实际工作，开阔眼界，增加经验。以及收集有意义的培训资料（如工作流程，工作示例）。

第三条：选择培训时间创造学习环境。培训前向受培训成员强调培训目标及预期结果，在有条件情况下在培训过程中进行必要的练习。同时对受培训成员的积极行为提供口头表扬或强化。可以通过场景演练考察受训者对某种不当行为提出的修改建议确保培训成员在培训中所学到的知识，技能和行为能够应用于实际学生工作中。最后得到培训目标达到程度的反馈。

第四条：进行培训方案评价。确定培训目标是否达到预期效果，学生会成员工作效率是否有所提高。并找出问题，改进培训方案设计。为以后的工作改进提供指导。第四部分： 绩效考核 [目的]

第一条：为使学生会中的每个成员得到公正、公平的评价和认可的机会，消除个人在群体组织中的惰性，激发其为完成组织目标而奋斗，最大限度地避免因个人问题影响学生会工作的正常开展，人力资源部跟踪开展各类绩效考核工作，并对不能胜任成员进行辞退。[内容]

第二条：对学生会成员的考核具体内容主要围绕“德、能、勤、绩”

1、德，主要指学生会干部的道德品质、思想觉悟、政治倾向、价值取向等；

2、能，主要指学生会干部从事工作的能力，包括技能、学识、智能等 ；

3、勤，主要指学生会干部工作态度和表现，包括出勤率、纪律性、干劲、主动性等；

4、绩，主要指学生会干部的工作效率及效果，包括完成工作的数量、质量、效率等；

[流程]

第三条：确定考评活动中的人员并进行考评工作

第四条：针对具体情况，确定考评者、被考评者，这两类人员各司其职，相辅相成，构成绩效考评活动的人员有机主体。

第五条：由人力资源部人员向考评人员发放绩效考核表，并在约定时间内收回，考评人应该本着对被考评者负责的态度认真填写。

第六条：总结绩效考核结果，并做好考评的公示工作。

第七条：按照《学生会干部与部门绩能月测评》针对个体，根据各考核表成绩，使大家了解到自己本年度的真实成绩。进而改进不足，保

持优良作风。第五部分：

人事档案的汇总及归档

[目的]

第一条：为了解学生会各成员的具体情况，以及其为学生会所作的贡献。确定人员配臵及相关信息。作为学生会成员培训，考核，以及提

升的基本依据。

[内容]

第二条：档案的具体内容 A、个人信息 包括姓名、性别、出生月日、特长及联系方式(宿舍号、手机和V网、E-mail、QQ)等。B、个人特色 包括专业、个人爱好和特长，工作职务纪要、未来工作意向。

第三条：流程A、根据实际情况制作“学生会学生干部人力资源库”，将其作为校学生会成员的唯一标识，并随本人的职位变动而变。以此作为其在学生会工作的书面记录。B、按照学生会的组织结构，主席团、部长、副部长、委员的设臵统计人员数量。并分类按照数量分发，各成员务必认真填写。C、将收回档案分类存档，妥善保存 D、在每次换届后对档案进行重新审定，整理，保证档案的真实可靠

性。

第六部分：

学生会学生干部沟通与交流情感促进第一条：以校团委信息栏为平台，为加强我校学生会的凝聚力及学生干部对学生会的归属感，使学生干部的工作热情及集体意识有所增强，以及加强构的学生会沟通与交流，促进学生干部之间的感情。

第二条：各部明确分工，负责好专属板块，如有疑问，应向主席或人

力资源部反映情况。

第三条：具体方案文件见附件。

第七部分： 常规工作 [会议、签到制度]

第一条：准时出席校学生会各种会议，会议前都要做好准备，并在会

上做好笔记，积极发言。

第二条：在工作时间内一定要在办公地点按工作内容办公，如有特殊情况需要外出时要向部长或其他人说明，否则以缺席记录。第三条：离开办公室之前必须保证办公桌和办公室的整洁，如有误漏，进行部内批评。[文件管理制度]

第五条：每个月对学生会的绩效考核表等材料进行整理存档。第六条：每学期更新校对一次人事档案、成员通讯录及空闲时间表。

第七条：做好各部上交的文档保存。第八 条：整理一份部门人员简介及资料介绍。

第九条：打印文件格式： 题目：字体为二号，楷体。小标题：字体为三号，楷体。

正文：字体为四号，楷体。

[评优制度]

第十条：在每年的干部推优评比，依照《武汉大学东湖分校学生会考核评级、评优》（试行）进行，分自评、互评二个步骤（还要考虑到干部平时的表现及所得的奖项）。

[工作制度]

第十一条：各部主要负责活动需调动人员时，需遵循以下步骤：每次活动时须报送人力资源部，由人力资源部调动相对适合的工作部门名单，交送主要负责活动部门。该主要负责部门须根据具体各项工作的实际需要进行安排人员，并负责通知工作人员时间、地点、工作。活动结束后主要负责部门需送交工作人员名单予人力资源部。人力资源部需做好每次活动工作人员记录，每次调动人手需有规律，有序可循，充分利用人力资源，优化人员配臵，提高工作效率。

第十二条：每次活动应向该活动负责人询问工作内容，并认真落实好，如有特殊情况不能到者，要向该负责人说明并找人代替完成好工作。第十三条：每次参加工作应佩戴好工作证并准时到场，在工作期间应举止得体，不得喧哗嬉戏，须认真负责地完成分配的工作任务。第十四条：每次部门会议，出席干部应认真作好会议记录并及时做好

各项工作的传达。

第十五条：在平时工作中发现问题可向部长或主席团、及时反映，以便加强学生干部之间的联系与沟通，更好地开展各项工作。第十六条：人力资源部的干部在每学期初都要重看一次学生分会的工作制度及工作单程，并认真检查人力资源部的工作制度、内容、培训

资料、考核资料等。

第十七条：必须事事严格要求自己、以学生会的工作制度及工作章程、人力资源部的工作制度为自己的行为标准。倡导开展批评与自我批评。第十八条：本制度自本日起生效，适用对象为校学生会全体学生干部。第十九条：本制度若与过去其他制度有冲突，以本制度为准。招新

培训

一、招新流程概述 1．招聘需求统计

新生军训时开始统计武汉大学东湖分校学生会各部门现有人数，需招聘人数，并于新生军训结束前完成统计工作，制作招新需求表（附件二）。

2．合适评选手段笔试部分

运用招新简介了解学生个人基本信息；针对学生个人，考察其对学生会各部门的认识程度；采用情景模拟，再现工作中可能会遇到的问题，考核学生处理问题的能力；根据各部门工作特点、日常所需基本能力，自行对基本能力的测试进行命题。

面试部分：题目由面试人员，针对考核侧重点的不同，进行自行发挥性设问。

3．选拔招新人员、面试人员 招新和面试人员名单，由人力资源部根据最新制定的空闲时间表，依具体情况制定。4．发布招聘信息

发布招聘信息，坚持信息通达范围广，通知及时，发布方式多层次性的原则，渠道主要是由校广播台、校报、前沿等多家媒体发布校学生会招新公告，或在宣传栏、一食堂、二食堂、宿舍楼处张贴招新公告和各部门在招新处，布臵介绍本部门的展板，及向各院下发校学生会招新的通知并由学院下发至各班级。5．招新申请表的发放及收回

在新生军训一周左右，校学生会各部门在一食堂、二食堂分别设立招新点并摆放展板，负责发放新进人员申请表。申请人可以在任一招新点领取报名表，申请其中的任一部门职务，在新生军训结束后，将招新申请表交由秘书处设立在一食堂、二食堂处回收点。招新结束后由秘书处将申请表按部门分类后发至各部门。6．面试

准备阶段以社交话题为主，消除应试者紧张戒备心理；导入阶段根据个人履历提问；核心阶段引导式提问（应试者紧张时可采用，使应试者更好地进入状态）；压迫式提问（应试者语言前后矛盾时可采用、观察应试者的应变能力）；连续式提问（考察应试者逻辑严密性和稳定性）；假设式提问（考察应试者思维能力及解决问题能力）；转换阶段应试者可针对自己应试的部门提出问题，要求考官解答；结束阶段每个应试者面试后，面试官应及时整理面试记录，认真填写面试评价表。

面试时应注意事项：

1）紧紧围绕面试的目的和目标，不可岔开主题。2）制造和谐的气氛，使应试者尽量展现实际水平。3）尽量避免重复谈话，以免给面试者制造不必要的压力。4）对所有面试者态度要保持一致，不可前紧后松或前松后紧。5）注意应试者的非语言行为，表情、动作、语调也是反映一个人的重要方面。

6）面试人员应注意自身形象和言辞谈吐，招新的目的不仅在于选拔所需人才，也在于宣传校学生会的整体形象。招新是一次双向选择。注：面试题目由面试人员视情况而定 7．告知聘用结果

各部门在考虑部门工作需要的前提下，根据应试者笔试及面试情况进行部门新进人员的选拔。选拔结束后将新进人员名单上报至秘书处，统一整理并制取新通讯录（附件三）。应试者可于面试结束三天后向所申请部门致电查询录取结果，未录取人员有权知晓未录取原因。宣传部制作海报于面试结束三天后在人员流动较大的场合，张榜公布新进人员名单。各部门召开部门新进人员见面会，并通知部门新进成员校学生会全体大会的召开时间。8．对招新工作本身的评估

招新结束后，召开招新工作的评估会议，对招新工作进行总结，并对工作中存在的不足进行分析和讨论，各部写出书面的招新工作总结交由秘书处统一汇总。9．召开新成员大会

招新工作结束后，召开新成员大会，人力资源部负责各部会议考核。

二、培训流程概述：

随着学生会招新活动的顺利完成，学生会又增添了一批新鲜血液，他们拥有旺盛的生命力，青春的活力，他们年轻而富有朝气，定会给我们的菁菁校园开创更加灿烂纯净的天穹，给校学生会的工作带来新的活力和希望。为了保证校学生会有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学，特此举行招新培训活动，弥补学生会新进成员在组织管理能力、人际交往能力、执行力方面的不足，提高学生会新进成员的综合能力，以便学生会可持续的健康发展。1．培训安排

在招新结束一周左右，由团委老师及学生会优秀干部对学生会新进人员进行培训。培训主要内容首先是校学生会的性质，内部结构，工作目的，工作职能，工作范围，分属机构，各部门分属职能；其次是社交礼仪规范，基本礼貌，处理人际交往能力；再次是基本工作能力，例如制作策划书，分工与协作及office软件基本运用的能力；及培养工作生活的良好心态；最后是培养新近人员的开拓创新能力，积极思考对学生会起促进作用的方法。2．培训流程 1.各部门在确定新进人员名单及将本部门职能内所需常识、能力及注意事项统计好后，报由人力资源部统一汇总，再由人力资源部 依各部所需能力开设培训课程的内容。

2.部门内部由各部部长介绍本部门性质及具体工作范围，进一步深入交流。

3.现场培训由学生会上层干部将自身学习和管理学生会工作的经验相结合，与学生会人员一起分享经验，互相交流学习。提高学生会人员业务水平和综合素质。通过专题学习、讨论、观摩等形式，分层次、分系统组织学生干部进行培训。切实认识发挥好学生会干部的“自我管理，自我教育，自我服务”的工作作风，认识到学生会干部的重要性，是学生骨干和学生活动的带头人，从而必须要端正任职动机，以锻炼自己，服务他人为根本动机提高学生会干部的素质和形象、加强学生会内部自身建设、提高学生会干部的应用写作能力、认真学习人际交往的礼仪。培训以学生会的工作性质，职责，学生干部的职责与应具备的能力和素质为主题；以学生会性质，内部职能介绍及学生会人员应有的工作能力，基本素质，专业技能，工作态度为大纲；面对社会走向，谈学生组织的机会，具体的处理组织事务的综合能力，人际交往的礼仪等。培训课程完后可做简短的会议交流，请部分部门的部长谈具体工作的组织经验等等。

4.专家讲座由校团委老师、校学生会主席主讲以专业人士的立场，以及多年学生工作的管理实战经验为学生会干部提供专业的指导，帮助我们完善新进成员的工作能力，端正新近成员工作态度、提高工作效率。

5.分别指导针对不同学生干部的工作经验和能力差异也较大的特点，就其工作的任务、特点、步骤、方法等分别加以指导，帮助学生会新进人员正确分析和对待工作中遇到的问题和难题，为其提供解决问题的参考意见。

6．召开培训总结会议以部门为单位，由分管该部门的副主席和部长主持开展部内会议，再次详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，动员大家团结合作，切实提高自身人际交往能力、组织管理能力、执行力和创新能力，从而更好地服务广大同学。

档案管理

为完善学生会内部管理体系，整理学生会内部各方面信息，便于今后提取各项信息，提高工作效率，人力资源部特拟定校学生会档案管理制度，并整合各项档案，加以管理。具体内容如下：

一、表格管理：

包括制作、发放、填写、收集、整理、保管、存档、以及复印存档等。

二、档案管理：

1、招新报名表

2、部委信息表（附件四）

3、人事档案（针对副部级以上学生干部）（附件五）

4、证件（工作证）（附件六）

5、部门绩效考核表（附件七）

6、辞退通知单（附件八）

7、换届后的人事档案（包括升迁与离任后的档案）。

三、具体要求：

1、每年招新由人力资源部统一印制“招新报名表”，待招新结束后，各部门将所收全部报名表交至人力资源部存档。

2、每学期招新结束后，由人力资源部统一制作“部委信息表”，并下发到各个部门，新进部委如实填写后，由该部门统一收集，送至人力资源部汇总，存档。(部委信息表只针对新近的部委使用）。

3、每学期新人培训结束后，由人力资源部统一印制“人事档案”，要求在任的副部级以上学生干部按要求填写后，交至人力资源部存档。（本档案只针对副部级以上学生干部使用）。

4、每年在学生会新近部委培训后，由人力资源部统一制作学生会工作证件。旨在为今后开展工作身份证明。

5、在正式开始新工作后，人力资源部将开始对各部门的考核工作，并由人力资源部统一印制“部门绩效考核表”发放至参与部门考核的人力资源部部委，各个人力资源部的部委必须严格按照考核内容认真填写，并做好详细的会议记录，并由分管主席，部长，及考核人员

核对后签名。

6、每学期会有两次人员辞退，人力资源部将统一印发“辞退通知单”，并要求每一位离任的学生干部签字，将经确认后的回执单与存根存档。对于无法送达者，在学生会公示三天无异议后默认为同意。对于不满决定者，可由本人在三个工作日内提交申述材料至秘书处，由主席团

最后决定。

7、期末的换届选举，对人员的离任及提干人力资源部会建立新的人事档案，并由提干的部分学生干部填写，并依照“人事档案”的填写要求，规范统一制定新办法。离任的学生干部其原有的人事档案将保

留在学生会。

四、细则 填写要求:

每份信息表都需要使用黑色中性笔填写，填写过程中要求字迹清晰，内容真实客观，填写时不得出现错字、白字，并统一黏贴一张一寸免冠彩色照片，并由人力资源部统一编号后存档。

1、每份“部委信息表”需在照片处加盖武汉大学东湖分校学生会印

章。

2、每份“人事档案”需在照片处加盖武汉大学东湖分校团委钢印，并在封面姓名处加盖团委印章。

3、针对各部门部委，统一印制工作证，工作证印制时需上交一张一寸免冠彩色照片，并在背面填写姓名、所属部门、职务等相关信息。针对副部级以上的学生干部，制作大小两份工作证件。工作证在本人离任后要统一收归学生会人力资源部存档。工作证遗失或损坏者，依

照原价赔偿，并受相应的处分

4、“部门绩效考核和表”需认真填写，并做好详细记录，当天上传人力资源部网络板块进行公示，每月末统一整理，加盖学生会公章，并对每份考核表进行复制备份，分批存档。

5、被辞退人员需在回执单上确认签字，签字后的回执单将一式三份，一份由人力资源部存档，一份由本人自己保留，另一份上交校会。

6、对于换届后的“人事档案”的填写规范，依照原有的“人事档案”

要求。

7、人力资源部将会及时的回收离任人员的所有与学生会相关的物品

及证件等。

8、人力资源部对所有工作中出现的表格，证件具有最终解释权。

五、备注：

1、所有表格统一分类整理后，保存在档案袋或档案盒中，统一编辑

序号，并加盖公章或钢印。

2、所有档案需及时整理及编制，并严格分类保存。

3、档案在存储期间需派专人负责，不得随意调动。考核制度

在招新工作中，通过层层严格的筛选，最终确定出一批优秀的成员。为了公平公正的体现各个部门的工作，督促大家更好的工作，便于更恰当地利用人才及安排相关工作，由人力资源部对学生会各部门成员的工作进行考核，以考评与监督成员工作情况。

具体考核制度如下：

根据各部门实际情况安排相应人员深入部门进行各项考核，考核具体分为全体例会、部门例会、活动参与等。

一、日常考核

（一）工作态度

1.到会情况：对每周例会、学生会全体会议、学生会开展的各项活

动的出勤情况进行记录；

2.活动参与情况：对积极参加学生会开展的活动者进行记录，因故不能参加者依实际情况进行记录，对未请假者进行记录并按旷会一次处理，活动结束后按照为活动做出的贡献程度进行奖励。 3.对工作重视和负责状况：分配工作是否完成，质量是否达标； 4.执行任务积极性：对所分配任务的热情程度，是否主动要求完成某项任务；

5.遵守校纪校规及学生会各项制度：在平时作风问题和工作过程中是否违反校纪校规及学生会各项制度。

（二）工作能力

1.工作成效：完成工作的效率，是否具有创新精神，对部门的工作

是否产生实质性的影响；

2.任务完成及时性：是否在规定时间内完成分内工作；

3.处理问题和解决困难的能力：在工作过程中遇到难以解决的问题，是否依靠自己的力量予以解决，并且记录解决后的效果； 4．团队协作能力及同事人际状况：需要团队工作时是否分工明确，互相帮助，团队协作气氛和谐与否。

二、期末考评

在日常考核的基础上进行期末考评，在每学期末集中例会上进行总分与排名。（具体方式内容参照考核办法）。

三．考核方法

（一）日常考核办法：

日常记录由人力资源部根据工作态度与工作落实情况两方面进行考核，并记录在个人档案中，每两周上交办公室整理存档，以备期末考

核时参考调用；

（二）日常考核内容：

1．每周例会或学生会各种集会，迟到二次算一次旷会，连续旷会三

次予以辞退；

2．团队协作过程中，不积极配合者，由人力资源部负责监督，上交相关资料给部长或副部长经过审核确定后，依情节轻重给予相应惩罚； 3．如有书面工作，若涉嫌抄袭他人材料者，对其进行批评教育，若屡教不改则根据情节轻重由人力资源部决定处罚办法；

（三）期末考评内容：

1．自我鉴定：自己拟写一份材料，总结每个学期的工作情况及心得

体会；

2．部长鉴定：根据成员对工作态度、工作能力、行为规范、自我鉴

定四个方面作评价；

3．人力资源部考核：根据校会成员的日常到会情况，各种活动中的表现，会议中的发言等进行考核；

四、考核结果

1.考核结果将作为评选优秀学生会干事的主要依据，并作为培养学

生会后备干部的依据之一 ； 2.人力资源部将优秀学生会成员登记材料记录在案，作为考核和评优

评奖依据；

3.对于考核不合格的成员，由所在部门视情况予以辞退； 4..所有考核材料将及时上传于西瓜藤论坛，以及时公示，履行考核结果公平公正公开的原则。人员调配

一、调配制度重要性

随着我校学生会的蓬勃发展，越来越多的校园活动不断地开展，人力资源的需求，以及人员流动，会愈加频繁。为了人员调动的协调统一，调配有序，以达到学生会各部在今后的活动中同心协力，事半功倍的效果，人力资源部特制定此次制度，使学生会内部人员变动更具标准化、制度化，以减少今后工作中的矛盾，使学生会规范化运作，并不断发展壮大，为全校院的同学服务，共建文明和谐的校园。

二、调配原则

1、部门之间的人员调动由人力资源部统一安排、管理。

2、人员调配工作要以确保各项活动的开展顺畅为目的，以实现学生会队伍的合理结构、人力资源的充分运用为原则，有计划地进行。

3、坚持“工作需要第一，因事设岗，因岗配人”的基本原则，各部门根据活动的实际需要调入学生会其他部门人员，人力资源部根据需求部门拟定的用人计划要求，实施调配工作，挑选适合的人员。

4、鉴于被调派人员的特殊性，调入（出）人员的具体情况由人力资源部门相关负责人与相关部门沟通后，统一协调配臵并且留存纸质档

案。特殊情况可作特殊处理。

5、在工作中要服从上下级关系。

6、各个人员的调配要着重考虑学生的学业，绝不过多占用学生上课时间。

三、调配细则

1、学生会活动期间需要人员调动时，有人力资源部依据学生会制定的空闲时间表，统一调配，以部门为单位进行调配，或以电话通知的方式通知。

2、部门与部门之间如需交流互派人员，或部委更换部门，可由部委以书面申请的方式，上交给部长，部长同意后，与要调入的部门部长进行协商，待达成一致后，在申请上签字确认后，交由人力资源部执行，统一编制，从新制定部委信息表，以便存档。

3、人力资源部由一人专职负责人员调配的档案记录。

4、人力资源部根据各部门人员状况，进行日常人员调配。所有部委的调动，必须通过人力资源部核实签发后，方可生效。所有调动需留纸质记录，在特殊情况下，可在人员调动后补填“人员临时调配表”

（附件九）。

5、如遇重大活动，临时人员调动须由用人部门向人力资源部提出申请，人力资源部人力调配负责人须向其他部门部长联系，征得同意后

可经相关程序后调动人员。

6、部门之间人员的正式调动需由调动所涉及部门的部长同意，并留

纸质调动档案。

7、各部人员的正式进入与转出，都须在人力资源部留档备案。

8、若筹划某项活动需多个部门合作，人力资源部可听取其他部门意见，再做最后定夺并，联系所需部部门负责人要求其参与活动。

四、备注注意事项

在人员调动工程中，被调动人员必须听从人力资源部统一安排，不得擅自行动，自行主张。在调动时,被调配人员如有不便，需向人力资源部调配负责人说明情况，再由负责人酌情另派他人。调配人员在调配后统一记录姓名、部门，及其他相关信息，以便填入其部委考核表中，按考核成绩记录档案。部门与部门之间的人事调动，需严格按照

实施方案进行。评优制度

第一部分： 评优总则

第一条：为了进一部规范校学生会工作，加强校学生会内部团结协作，鼓励各部门发挥主动性和创造性，同时促进校学生会和院学生会的交流，特制订本方案。

第二条：评选时应秉持着公平、公开、公正的原则，使评优工作具有可操作性。

第三条:评优工作应注重量化考核与主席团评价相结合，常规考核与人力资源部监督相结合。

第四条:评优工作在执行过程中接受校学生会所有成员的监督。第五条:评优最终依据校学生会人力资源部的实际工作记录及主席团审批评定。第六条：评优工作采取各部门提名、公众调查、人力资源部和权益部初步审核、主席团最终评定的方法。

第七条：评优工作最后结果由学生会人力资源部审定保存，汇总公布，如有异议，应于公布之日起三个工作日内向校学生会秘书处提交申请材料，再由主席团讨论决定。

第二部分： 评优时间

第一条：学生会每学期会评选一次“优秀学生会”“优秀部门”、“优秀部长”、“先进个人”。

第二条：学校每学年举办一次“五四评优”活动。评选出“优秀学生干部”、““优秀团干”、“优秀团员”。

第三部分： 评优主要流程

第一条：评优初期，各院级学生会领取并填写优秀学生会申请表（附件十）各部以部门为单位，分别填写“优秀部门”申请表（附件十一）、“优秀部长”申请表（附件十二）以及“先进个人”申请表（附件十三），交至秘书处，逾期视为自动放弃评选资格。

第二条:评优中期，由团委老师及校学生会主席团对优秀学生会进行评选；由主席团及人力资源部对优秀部门及优秀部长进行评选；由主席团及各部部长对先进个人进行评选。

第三条：评优后期，确定最终名单并公示。第四条：公示后3个工作日内，有异议者可向秘书处提交申诉材料，由主席团酌情处理。

第五条：评优末期，对优秀的团体和个人进行表彰，召开表彰大会。

第四部分： 评优细节流程 第一条：

优秀部门评选流程

第一步：各院学生会申请“优秀学生会”，必须填写由学生会统一印发的“优秀学生会申请表”，需详细填写该学期所举办的活动，成果，所获荣誉，工作总结等；成员所获奖励需提交荣誉证书复印件及相关证明（不包含各院学生会自主为本会人员下发的各类荣誉）。

第二步：竞选部门申请“优秀部门”，必须详细填写包括对本部门在该学期中各活动简介、总结以及对后期部门工作计划及成员所获奖励的荣誉证书及复印件（不包含院级学生会自主为本会人员下发的各类荣誉），逾期未递交申请表的部门视为弃权。

第三步：综合竞选各部门本期工作表现、各成员总体表现及出勤率等各情况进行考评。

第四步：最终由团委老师及主席团成员投票评定出优秀学生会及优秀部门。

第二条：

优秀部长评选流程及细节 第一步：竞选个人必须递交申请表，申请表中包括部长对本部门在该学期中各活动简介、总结以及对后期本部门工作走向。

第二步：校学生会优秀部长申请表直接交至校学生会秘书处；各院学生会参选人员由所在院进行汇总交至校学生会秘书处。逾期未递交申请表的部长视为弃权。

第三步：综合竞选各部长本期工作表现、本部门表现及出勤率等各情况进行考评。

第四步：参选人员需提供本校颁发的荣誉证书复印件。第五步：最终由主席团成员投票评定。第三条：

先进个人评选流程及细节

第一步：有意参选人员必须递交报名表，由各部长汇总后交至校学生会秘书处；各院参选个人由所在院进行汇总交至校学生会秘书处。

第二步：先进个人采取部长推荐和自我推荐两种参与方式。第三步：综合个人工作中总体表现、会议出勤率、部长意见、分管主席意见等由主席团成员及各部长评定。

第四步：参选人员需提供本校颁发的荣誉证书复印件。

第五步：校学生会最终由主席团及人力资源部评定选举出先进个人，各院由校主席团、院主席团及人力资源部评定选举出先进个人。

第五部分： 评选考核项目 第一条： 思想政治方面

1、政治立场：坚持马克思列宁主义、思想和邓爷爷理论，用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑，立场坚定，思想端正，在各方面起模范带头作用。

2、思想觉悟：广大学生干部思想积极，力求上进，积极向党组织靠拢。

3、组织观念：切实落实学校学院各项工作，及时总结工作经验，正确认识所取得的成绩和工作中的不足。

4、作风品行：必须坚持实事求是的工作态度，一切从实际出发，坚持团结协作、努力进取、积极创新的原则。

第二条：

工作方法、岗位职责方面

1、传达通知指示及安排工作落实到位。

2、拟订工作计划切实完备并按时完成，工作、活动有记录。

3、组织活动程序合理

（1）活动前有计划或建议报告。（2）活动结束后有记录和总结。

4、组织活动

（1）不搞形式主义，坚持从实际出发。从广大学生需要出发，从专业特色出发。

（2）内容丰富、充实，体现当代大学生的精神风貌。（3）形式多样化，能充分调动广大学生的积极性，受到广大学生的欢迎。

5、对于总结材料的要求

（1）要充分收集材料，及时总结。（2）对工作总结进行分析，从中汲取经验。（3）总结要坚持实事求是的原则。

6、交流合作方面

（1）在工作中体现“厚德笃学 求是 创新”的宗旨。（2）各部之间保持沟通交流，能够积极协作。

（3）各部总结经验，并及时交换意见，加强各部间的经验交流。

7、例会方面

（1）按时出席有关会议。

（2）会前充分做准备：携带工作会议笔记，在会上发言时，提前做准备有书面材料。

（3）交流讨论积极踊跃，认真做好每次会议纪录。

第三条：

日常工作与特色工作

1、学生会干部经常深入学生当中，了解学生的各方面情况。

2、开展学生工作严格遵守《武汉大学东湖分校学生会章程》，履行各部职责。

3、结合自身特点开展学生工作，以学校利益和学生需要为基础，开展各项活动，带动学生活动积极性。

4、积极开展上下级部门及各院学生会间的沟通与交流活动。

第六部分： 报名条件

第一条：优秀部长：学生会大二以上且副部级以上的干部，无任何违纪现象者及不良记录者。

第二条：先进个人：学生会学生干部，无任何违纪现象者及不良记录者。

第七部分： 奖项设臵

第一条：优秀学生会一名。第二条：最具潜质学生会两名。

第三条：优秀部门：校学生会两名，各院学生会两名。

第四条：最具潜质部门：校学生会三名，各院学生会二到三名。第五条：优秀部长：校学生会十名，各院学生会五到十名（院学生会总人数不足六十人，限五个名额）。

第六条：先进个人：各个部门，人数在十到十五人，分配三个名额，人数在十五人以上为四个名额。

校院干部交流

一、目的与意义

校学生会和各学院学生会是我校学生工作的重要阵地，为我校的各项工作做出了突出的贡献。为了切实提高学生干部的自身素质，努力创建一支高水平的学生干部队伍，同时也为了加强校学生会同各学院学生会之间的交流与沟通，使得学校的学生工作体系更加紧凑，学生工作实现真正意义上的“与时俱进”，并将我们的工作纳入武汉大学跨越式发展、创建和谐武大的整体工作体系中，在学代会常任代表委员会干部培训委员会协商之下，制定本方案。

本方案包括参与交流培训的干部资格认定，交流培训的时间，参与交流培训的岗位以及具体过程，参与交流培训的干部的产生过程，交流培训主体的权利与义务，参与交流培训的干部最终的考核评定等五项内容。

二、参与交流干部资格

1、为了不影响校学生会与各学院学生会各职能部门工作的正常开展，经常代会协商，最终决定，参与交流培训的干部为校学生会各职能部门的部委，各学院学生会的各职能部门的大一新人。

2、参与交流培训的干部必须坚定拥护中国共产党的领导，有坚定的政治信仰，坚持马克思列宁主义、思想、邓爷爷理论及“三个代表”重要思想。

3、参与交流培训的干部应具备积极的工作态度，学习成绩良好，对学院或者学校有突出贡献者优先考虑。

三、培训时间

为了让参与交流的干部能够更多得了解所在部门的工作状况，使得交流培训真正落到实处，统一协商将时间安排如下：

交流时间定在每学年第二期初开展，为期一个月。

四、校学生会提供的交流培训岗位

秘书处、人力资源部、权益部、新闻部、宣传部、学习部、文体部、女生部、外联部

五、学生会各部门具体职务：根据实际情况制定

六、交流培训的干部产生过程及交流的形式

1、每一学期初，由校学生会主席团和秘书部根据校学生会各职能部门的实际情况确定本学期的交流计划，主要是确定校学生会各职能部门所能提供的交流岗位，校学生会各职能部门的岗位1-3个，学院学生会每院2—4个。

2、秘书处将校学生会的资料进行汇总，并将“干部交流培训申请表”下发至校学生会各个职能部门和各学院学生会。校学生会和各学院学生会根据实际情况进行申报，校学生会以部门为单位，每个部门1—3人；学院学生会每个单位2—4人

3、各学院学生会又各院自行评定推举人员名单，校学生会各部自主推举交流人员，由人力资源部配合主席团作最后审查评定。

4、学院学生会和校学生会的各个职能部门在“干部交流培训申请表”下发一周内将表格统一交至校学生会秘书处，并由常代会根据各个学院学生会及校会的各个部门的申报情况，进行面试，并确定出交流的名单。面试是确定人员的关键环节，面试时重点审核所填申请表格的真实性，申请人的思想状况，精神风貌等三方面。交流名单确定后，交至校学生会秘书处汇总，并由人力资源部具体执行。确定的名单将在全校范围内给予公示。交流干部需完整填写交流人员档案（附件十四）上交至人力资源部存档。

5、采用对口交流，交流培训的干部在申请的时候要提前了解申请部门的工作职能，原则上不允许交流人员进行部门调整。

6、在交流的过程中，校学生会或者院学生会可以根据自己学院各职能部门的实际情况，采取单方向的交流。考虑到实际情况，校会的各职能部门的人员有限，可以“多对一”，或者“零对一”，即学院学生会可以单方向地提供交流培训的干部，而不需校学生会的干部交换，同时校学生会也可以在一个部门提供多个交流培训的岗位给各院学生会的学生干部。如果有上述情况发生，须在干部交流培训申请表备注栏中注明。

7、如果各院学生会或校学生会各个职能部门对参与交流培训的干部最终决定不满者，可向校学生会人力资源部提出申诉，同时向校学生会主席团提出仲裁请求。

七、交流培训主体的权利与义务各项权利： 各项权利：

1、参与交流培训的干部原有的权益仍然保留，其到接受部门后均以“挂职学生干部”的身份出现。

2、挂职人员有权利向交流单位申请活动开展，申请人员拨调。当两个部门工作出现冲突时，交流部门须满足挂职人员优先解决原属部门的工作为准。

3、挂职人员有权利对挂职期间交流单位的决策和工作提出自己的意见。

4、挂职人员有权利参加挂职期间交流部门的工作策划，会议决议等民主性活动。

5、交流部门有权利对挂职人员的工作做出评定。

八、各项义务：

1、原单位应尽最大努力和交流单位配合好，尽量避免工作和人事调用上的冲突。

2、原单位不得以任何理由在交流培训期间召回自己部门派出的交流干部。

3、参与交流培训的学生干部有按时出席接受部门例会的义务。

4、对于院学生会干部到校学生会“挂职交流”的，要求在交流培训期间除了按时出席例会以外，至少在一次例会中提一个建设性建议或意见，或一个活动策划方案，或是其他与本部门活动相关的提议。

5、参与交流培训的干部在开展工作伊始，需详细、准确了解该部门目前存在的待解决问题，为自己“挂职交流”期间的工作指明方向。参与交流培训的干部要在认真了解情况、全面分析后，写一份工作计划。

6、参与交流培训的干部在“挂职交流”期间，需根据本部门情况组织至少一次活动，要求有完整的活动策划、详细的活动过程记录（最好有照片、影像资料等以更详实的反应活动情况，以备考评之用）、活动总结（包括经验和不足，以及改进办法等）、参加活动人员的满意度调查（作为活动效果的重要评判标准，需保留原始数据，以备考评之用）等其他根据具体情况需要反映的报告。

7、交流部门有义务为挂职人员提供更多的工作机会，以便于挂职人员在最短的时间熟悉自己的工作。

8、挂职人员有义务参加所有交流部门要求其参与的活动，有义务协助其他成员共同完成接手的任务和工作。

9、挂职人员有义务遵守所有所在交流部门的规章制度。

10、交流部门有义务为挂职人员安排引导人员，帮助其熟悉工作。

11、交流培训结束后，挂职人员应该写出自我评定和工作总结，总结自己在挂职期间的经验和教训，并对自己这段时间的工作做出评定，上交所在交流部门，作为最后考评标准之一。

12、交流活动中，交流部门有义务及时了解挂职人员工作上的困难，并及时有效地解决。

13、挂职人员需要记录每次活动使用的经费和人力资源，并对其做出简单的分析，写出分析报告，总结其合理性，写出改进方案。

九、交流培训的干部最终的考核评定

1、为了奖励先进，鞭策后进，我们将对参与交流培训的学生干部进行考核，并对交流培训考核合格者颁发证书。最终的考核结果将存入档案，并反馈所属部门。

2、考核内容主要分为自评和所在部门评论两个部分。

3、在交流培训结束后，秘书处将发放“交流培训干部考察表”至每个参与交流培训的学生干部手中，参与交流培训的学生干部在拿到表格之后的一周内将填好的表格交到人力资源部。

4、在发放“交流培训干部考察表”的同时，发放“干部交流培训考评表”至各个接收部门，接收部门对所接收的交流培训干部进行量化考核，并将“干部交流培训考评表”在一周内交到人力资源部。

5、人力资源部会将按照自评和互评的内容进行最终考核，并将考核结果上报校学生会主席团，审批通过后，进行全校公示。并举办结业仪式，并为合格的干部进行颁奖，同时将为合格的学生干部安排讲座，交流工作经验。

6、如挂职干部对接收部门在交流期间的工作配合、评定有异议的，可以向秘书处提出申诉、提请仲裁。

7、若参与交流培训的干部对干部接收给予自己的最终评定不满意，可向常代会提出申诉、提请仲裁。

8、量化考核标准如下

（1）能按时出席接受单位例会。（2）能按规定在一次例会中提一个建设性建议或意见，或一个活动策划方案，或是其他与本部门活动相关的提议。

（3）能按要求提交一份根据有关本部门工作问题的调查总结和工作计划。

（4）能按要求组织至少一次活动。（5）写出深刻和认真的挂职心得报告。（6）没有挂职部门认定的失职行为。

（7）人际关系处理良好，得到交流单位成员三分之二以上肯定。

（8）遵守所在单位规章制度。

（9）无工作拖沓，延迟，不达到要求现象。

（10）在自己负责的活动结束后，能写出报告总结经验教训，并且切实，深刻，准确，有利于日后活动的。

（11）工作中能合理安排自己权利范围内所能调配的人事的，做到物尽其用的。

（12）和同事共同举办过活动，做出突出贡献的。（13）工作学习安排得当，年终成绩良好。（14）工作计划书写清晰，字迹整洁。（15）为所在交流单位做出突出贡献者。

（16）所组织活动有新意，有特别意义，匠心独运。

校会优秀干部培训

（一）目的 加强学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，全面提高我校学生干部的整体素质，加大学生干部在学生管理工作中的作用。

（二）如何当好一名学生干部

一、对学生干部的认识学生干部就是指担任了一定领导工作的学生。学生干部的职能主要表现为：组织、协调、引导、指挥、教育。学生干部的地位和作用主要表现为：集中体现广大同学的意志，代表广大同学行使一定的权力，对广大同学的实践负责。学生干部是以为同学服务为根本宗旨的，主要行使引导、组织和协调等职能。

二、学生干部应有的素质作为一名学生干部，应将学业放在第一位，热爱自己的工作，还需有一颗极度负责的工作心。尽可能地与同学谈心，交朋友，多与上级联系，及时反映情况，汇报工作。还要多动笔，紧密结合工作的实际。开会时记录会议的主要精神。还要记录一些学生的思想反映，摘抄一些有关学生工作的资料，扩大视野，用以指导、推动学生工作。同时经常对工作中遇到的一些工作问题加以分析，总结经验，对于提高自身的思维能力，工作能力等有极大的帮助。

（三）学生干部应有的能力

学生干部要想出色地完成各项工作任务，就应不断增强领导才能，提高能力素质。其中最主要的有以下几个方面：

1、交往能力学生干部要熟悉交往艺术，善于同各种性格的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道。只有这样，学生干部才能和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。

2、分析、判断能力学生干部面临的工作往往是纷繁复杂的，这就需要提高自己分析、判断各种社会现象、社会思潮和客观事物等各种信息的能力。没有正确的分析和判断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。

3、决策能力决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依赖于决策的性质。学生干部应根据我们布臵的中心工作，结合本部门或本系、本班、本部门的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。

4、组织能力学生干部要把性格各异，素质不同的同学组织起来，合理安排，充分调动每个人的积极性，把他们的活动协调起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的实现。这就要求学生干部要有较强的组织能力。

5、创新能力学生干部能不能干出成绩，能不能超越自我，超越别人，根本的区别是有无创新能力。在工作中能不能提出新见解，新方案，能不能打开新局面。

（四）加强学生干部的配伍性。

学生干部之间必须相互谅解、相互信任、通力合作、密切配合。学生干部个人的威信相对于学生会干部所在集体的威信是次要的，因此每一个学生干部必须维护这个集体、依靠这个集体来开展各种工作。

人力资源个人工作总结【篇5】

篇一：4月份人力资源部工作总结与计划 四月份行政人事部工作总结与计划

报告主题：

重建行政人事部：吸纳、培养并尽量留住优秀人才；建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制；增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力；培养和打造核心管理团队；营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长！大纲目录：

一、组织存在问题诊断；

二、四月份工作总结报告；

三、存在问题及改进建议；

四、五月份工作计划。

报告正文：

一、组织存在问题诊断

通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察，对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场诊断：与总经理充分沟通、交流；进行管理人员和员工问卷调查；巡视了现场、环境；收集并分析了有关资料；并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断，就组织存在问题，提出以下几方面的意见或问题（依总经理要求，不讲优点，只提问题）。★ 组织架构不合理，岗位职责不太明确； ★ 工作流程不规范，无具体作业指导书； ★ 绩效考核无标准，薪酬福利激励性不够； ★ 沟通协调不顺畅，缺乏计划性与执行力。以上问题具体表现在如下几个方面：

1、组织架构：

现有组织架构不合理，主要表现在：层级较多、职称不

一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。

2、部门职能: 各部门无明确的书面部门职能，组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职 能、管理权限与管理责任等。

3、岗位职责：

各部门岗位职责存在以下问题：部分职责界定不明确；职责权限内容不全；职责重点

不突出；文件格式不规范；新旧多种版本并存；岗位职责没有张贴，以便随时提醒与指导实际工作。

4、工作流程: 现有工作流程不规范：只有箭头标注工作流程的路径与方向，没有明确责任部门或人 员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。

5、目标规划：

未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划；无公司工作目标 及计划；部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。

6、招聘配置：

无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度；人员流动大，频繁招聘导致成本过高；无明确的人才梯队建设与人才储备机制；未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位；无职业发展规划。

7、培训开发： 无月度、培训计划与培训实施计划；入职培训、上岗培训与岗位技能不到位；培训内容单一；欠缺培训教材；师资力量薄弱；培训后无效果评估与考核；对培训重视程度与成本投入不够。

8、绩效考核：

无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案；停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整；缺乏量化（kpi）指标考核标准；只有单向定性评估，未采取360°评估与强制性分布法，一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。

9、薪酬福利： 没有健全、完整的薪酬福利制度，难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制：基本工资 + 岗位津贴 + 绩效奖金（提成或项目奖）+ 浮动工资（加班+奖惩+补贴+福利）。

10、劳资关系：

三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期，及转正后只签订半年劳动合同，存在劳 资风险；部分人员没签订劳动合同；人员流失太大；离职未作离职面谈等，不利于管理改进。

11、文件管理：

文件格式不规范；文件保管没有统一规范：文件制度没有明确的奖惩、监督规定或

奖惩范围太大，不利于制度执行；部分表格设计不合理：文件没有统一归属文控部门管理；书面文档与电脑文档管理混乱；过期文件与现有文件混用。

12、人事资料：

人事资料未及时输入电脑；人事档案未按要求统一管理；人员状况未作统计、分析，不利于管理改进与决策。

13、行政后勤：

1)出入管理：应加强内部员工与外来人员出入管理，确保安全保密措施。2)安全管理：加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。

3)保密管理：增强保密制度执行力度；与核心人员签订保密协议等。4)刷卡考勤：要求统一刷卡及手记考勤；规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。5)奖惩制度：奖少罚多，奖罚制度不明确，执行力度不够。

6)办公用品：加强部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。

7)食堂宿舍：食堂用具应每次消毒，行政部定期检查厨房安全、卫生；宿舍应指定负 责人，加强水、电管理与卫生抽查、评比。

8)总务后勤：及时检查、维修、补漏，确保水、电、机器设备正常运作。

14、员工手册：

员工手册没有公司简介、员工行为准则、工作时间、环境、考勤及奖惩等规定，对员 工缺乏实际指导意义；员工手册应员工代表参与制定、宣导、培训，让员工签收。

15、企业文化：

企业文化培训、宣传不够；部门沟通不顺畅；制度执行不力；没有形成核心管理团 队；企业文化表现形式单一等几个方面。

二、四月份工作总结报告 经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面的具体工作：公司总体组织架构；部门组织架构及岗位配置；部门职能；各部门岗位说明书；紧急的工作流程、管理制度编制与修订；管理人员公共理论培训；管理人员转正述职报告与360°评估；部门沟通、协调；组织召开每天早会；督导人员招聘、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤维修工作；进行团队建设与企业文化宣导、培训等。

1、组织架构：

根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织架构作出原因分析，提出 几点意见或建议供参考：

1)层级较多：现有6~7层，一般采用扁平化模式，4~5层较为合理。

2)职称不一：职级相同的不同岗位，职称不统一，如：财务、行政人事部、物流等部门负 责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理；

建议：所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理（厂长属部门经理级），个人按

资历、能力评估分三级：能力较强，能胜任者为经理；能力较次但担当此岗位责任者为副经理；再次者为经理助理；代理职务者职称前加“代”字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。

3)特殊部门归属：如：财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实际，有严格 的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。YjS21.coM

4)因人设岗：品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改 进，与生产部平级，接受总经办领导。

5)组织重叠：车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。

6)组织不全：如：工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组 织，便于区分与集中管理。

7)岗位不全：如：研发部无工艺技术岗位，应根据实际需求设置岗位。8)职称随意：如：研发部秘书实际为文员，一般只有高层管理才配置秘书。

综上所述：通过几天了解、与各部门探讨，于4月3日完成《公司总体组织架构》与 《部门组织架构及岗位配置》，并于4月9日进行研讨、培训（详见：附件一、二）。以后再根据实际修订、完善。

2、部门职能：

公司应根据职能需要才设置中心（如：市场营销中心）或部门；中心下属可设部门，如：市场部、销售部、客服部等；部门内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位，如：科（台湾称课）、室、班组等；再才是工作岗位或工种。

根据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置，于4月3日编制各部门的《部门职能》并于4月9日进行研讨、培训（详见：附件三）。

3、岗位职责：

对各部门岗位职责存在问题进行原因分析：

1)部分职责界定不明确：如部门负责人岗位职责一般包括：战略管理、业务管理、日常 事务管理等方面；管理权限包括：工作权限、人事权限、财务权限等。

2)职责权限内容不全：物流部对供应商控制管理力度不够；财务部对成本预算、成本控 制和成本核算等功能较弱或不到位。

3)岗位职责重点不突出：应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务，突出重 点工作，合理分配时间。

4)文件格式不规范：岗位说明书应包括岗位描述与任职资格：

① 岗位描述（标示：岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等；目的：工作依据、行动、对象、目的等；职责：主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等；管理权限；管理责任；衡量标准；沟通关系；劳动条件与环境、时间、地点；劳动资料和对象等）。② 任职资格（显性与隐性：为保证工作目标的实现，任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等）。5)新旧多种版本并存。与实际工作脱节，不能指导岗位工作。

6)岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置，随时提醒与指导实际工作。

通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合，提供规范格式，经过两次集体培训、探讨，下发通知：要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板，由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订，与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等，于4月底基本完成各部门岗位说明书（物流部未编制）（共47份），从5月份开始试运行，再根据实际工作情况不断修订、完善（详见：附件四）。

4、工作流程：

现有工作流程分析：

1)只有箭头标注工作流程方向，没有明确责任部门或人员，相关部门权限与配合，相关表单，详细操作说明及重点注意事项等。

2)工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、配套，有机结合。

四月份开始根据实际运作，与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程，以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善（详见：附件五）：

4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》；

4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》； 4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培训操作流程》； 4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作流程》； 4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。

5、目标规划：

目标规划原因分析：

未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划；无公司工作目标 及计划；部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。1）总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划及工作目标，组织并 协助各部门作出计划，将总目标分解成部门目标。

2）部门、班组、岗位或个人分别作出、月度与每周工作计划。

3)部门内部将进一步细分为班组目标，再由班组具体划分到岗位或个人目标。

6、管理制度：

各项管理制度需不断完善，并要求具有可操作性，先试运行，修订审批后严格执行。根据公司实际运作，编制、修订、完善部分紧急管理制度：

4月15日在原有《保密制度》基础上，重新编制、修订、完善《公司保密制度》； 4月20日在原有《会议管理制度》基础上，重新编制、修订、完善《会议管理制度》； 4月22日编制、完善《刷卡管理制度》；

4月26日参照以前相关制度，编制、完善《请假管理制度》；

4月28日在原有《考勤管理制度》基础上，重新编制、修订、完善《考勤管理制度》； 《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运行，《刷卡管理制度》、《请 假管理制度》、《考勤管理制度》须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完 善。以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善（详见：附件六）。

7、招聘配置：

招聘与配置原因分析：

1)无招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度，导致招聘随意性 太大，等到缺岗时才招聘，难以确保招聘质量及成本控制。

2)招聘成本过高，不停地招聘不如想办法留住老员工及改善核心人才福利待遇，极力吸 纳、留住并重视优秀人才。因为一个老员工至少抵三个新员工的工作价值，20%的人 创造80%的价值；因为流动过大，对企业文化传承与持续发展不利；

3)未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位；管理人员应善于培养、发现人 才，并安排到合适的岗位上，内部招聘有利于继承性发展与管理提升。篇二：人力资源部9月份工作总结及10月份计划

人力资源部9月份工作总结及10月份工作计划

填报日期：2011年9月30日 填报人： 薛红 部门：人力资源部

一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告 1，招聘与培训

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任务，招聘达成率为53%。结合过往企业员工变化规律，10月份拟加大人员储备（特别是一线员工），以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。

培训方面在9月份基本为零，结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训，对冲压，模具车间员工进行安全生产培训（培训课件已编写完善）。2，绩效管理

9月份对公司绩效管理进行了初步了解，在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。如果实施绩效考核管理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。

3，薪酬管理

根据月初对于内部员工薪酬调查，结合公司各岗位实际，建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助，对表现不佳的员工采取末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率，明确考核依据、追查数据来源，彰显公司公平、公正的理念，完善薪酬管理体系。（公司一线员工工资略低，相对外部而言竞争力似乎不大）4，企业文化建设、员工管理及福利保障

9月份借助一汽检查团的外势力量，全面推行了5s运动，各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。10月份将落实成立5s小组，5s定时会议。

本月违反厂纪厂规3起，都已做出罚款处理，并已张贴通告，对员工教育将有一定帮助。本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访，从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对部分辞职人员进行了相关调查，就避免员工流失问题拟定了措施。5，组织建设 在本部门建设中，从月初开始，人力资源部从人员配备上应该是齐全的，现除前台人员较难胜任本职工作外，招聘，培训，薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。二，公司目前状况及出勤率与流失率分析 上月公司总人力为701人，截止9月30号现有人力691人。其中：高管4+1=5人，财务6+1=7人，技术部51人，工艺2人，自动化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻双霞），生产部8-2=6人，采购部4人，销售部24人，外贸部3人，质保部27-1=26人，装备部6人，保卫科10-4+2=8人，运输部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清洁工3+1=4人，物流12+1=13人，品质部2人，仓库13-1=12人，冲压126-11+3=118人，辊压8人，点烟器43人，模具78-4+1=75人，开关36-1+1=36人，中控锁21人，注塑41-2=39人，倒车34-1+1=34人，新产品6人，升降器84-7+5=82，电子24-4+5=25人。

本月新入职员工32人。招聘达成率为53%。（上月计划招聘60人）

本月辞职员工45人，自离员工26人，本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。合计73人。

员工流失率为%。本月请假累计331人次，共天，合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时，10号发工资人员724工时。，出勤率为%。

三、业绩指标与工作规划

1、业绩目标 招聘

①需求分析： 随着春节将近，很多一线员工可能会考虑先回家过年，流失率相应会有所增长，为确保及时填补，重点做好一线员工储备。②目标规划：充分利用各招聘渠道继续加大员工招聘和储备力度，特别是冲压一线员工储备。10月计划新招员工60人。2）培训

①现状分析：结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，有必要进行执行力和安全生产培训。

②目标规划：在培训后对于本月培训内容进行一次测试，以了解大家学习情况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点，本月有计划进行安全生产相关方面的讲座，通过讲座来加大管理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。3）薪酬绩效管理

①现状分析：公司绩效管理体系运行并未统一和完善，如果实施绩效考核管理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。

②目标规划：继续完善岗位分析，岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估，提升绩效管理质量。4）企业文化

①现状分析：企业文化建设上基础设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度，在组织职工文化娱乐生活上方式不多，执行力度不足。

②目标规划：本月结合生产空隙，协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织，使员工通过集体项目，找到对于企业的归属感。欢迎员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新，以安全生产为宣传重点，提升板报和投稿质量。

2、人资建设目标

部门建设：结合本部门工作特别，从招聘，培训，行政，薪酬福利、绩效核查、人事综合，工伤等方面进行分工，人力资源管理各方面齐抓共管，强化绩效管理在企业中的地位和作用。部门培训：结合员工组成特点，在各自部分管理板块技能提升同时，抓好服务态度的培养，提升服务质量和人员素质。主要工作：每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。绩效管理：每周对下属进行全面检查，督促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时，结合部门工作重点，共同加强对公司各级人员绩效核查。

3、个人工作体会

人力资源管理部门，需要正直而充满激情的完成本职工作，并就有开创性的进行重点工作的开展。而作为公司人资管理部门，在充分结合所在公司特点的基础上，执行公司政策、推行公司制度、落实管理公司指示等一定执行到位、执行不走样。

四、10月工作计划 日常工作要点

1，各部门培训学习，要求参加率在95%以上，各部门主管必须参加，培训签到培训记录。2，每月和转正或试用期合格之员工签订劳动合同，每月5号前完成，节假日延迟，纳入部门个人考核。，清点厂服，了解发放和库存情况。4，保安值班，网管值班记录监督。5，宿舍，卫生，安保，食堂管理监督。6，消防器材检查，组织消防演习。

7，员工新进，辞职，自离，请假，出勤的统计，办理。8，工伤的统计，认定，鉴定，赔付。工伤事故报告，处理。9，员工花名册，宿舍住宿人数的每日更新。10，工资，水电的核算。

11，规章制度的健全，张贴与宣导。

12，明确叉车，周转筐，托盘的放置区域。13，继续深入开展5s运动。附一：薛红9月份个人工作总结

一，制订，更新，完善公司管理制度 二，拟订公司基础建设规划

三，起草5s，tps培训资料，实施方案

四，主持迎接一汽专家团检查暨5s启动会议 五，配合苏总主导5s工作的开展 六，5s的监督与维护

七，企业内部调查，员工满意度调查，薪酬调查 八，中，基层管理的岗位职责制订

九，公司安全培训教材，执行力培训教材的编写

十，我司现阶段存在问题的分析，员工流失控制措施的建议

十一本部门人员工作职责划分，本部的工作安排，管理与监督。各部门劳动纪律的监督，劳动纠纷的处理。

附二：致公司领导的一封信 尊敬的公司领导：

转眼间，我已在公司度过一个月的时光。在分管领导的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到差不多融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆。通过一个月的工作与学习了解，尽管我对公司的战略规划与经营情况掌握与了解还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但我已深深爱上了天球这个大家庭，也非常珍惜在天球工作的机会。希望能与公司共同成长，在工作中虚心向领导与同事学习，不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力，踏实敬业，和部门同事一起，提高人力资源管理水平，共同推动公司发展。因为来公司时间较短，工作上难免有不对，不足之处，在这里恳请领导给予指正；同时对我今后的工作作出指示！谢谢！

薛红

2011-9-30篇三：人力资源部和行政部2011年7月份工作总结及8月份工作计划 赵总：

您好！现将人力资源部和行政部2011年7月份工作总结及8月份工作计划汇报如下： a：人力资源部 b：行政部

一、7月份工作总结

1、考勤管理方面：

（1）根据指纹记录，外出登记及请假条汇总，6月份公司整体出勤率94%：迟到3人6次，迟到率%，请假5人，请假率19%，详见下表：

根据这份出勤明细表明，公司整体出勤率较好，只有部分迟到现象。（2）销售人员考勤管理：每日对外出的销售人员进行电话咨询工作日程，每周五汇总统计并以邮件形式发给销售部负责人。这个管理方法现在已起到一定的效果。

2、办公用品管理：

（1）根据库存和各部门需求，及时补充办公用品，明细如下；

（2）为新进员工办理相关办公用品领用手续。介绍餐厅就餐，请假，外出登记，钥匙管理等制度。

3、餐厅管理：（1）7月平均每天就餐人数约18人，满意度86%。根据大家反映的情况跟阿姨进行沟通协调，改善饭菜式样，米、面结合；

（2）餐厅水电费：核对物业所报水电费数据；协调解决餐厅水管漏水问题。（4、卫生、环境管理：

（1）督促、配合保洁进行卫生打扫，采购卫生工具肥皂、消毒水等，公共卫生、会议室等进行维护，确保干净整洁。（2

5、图书管理：

（1）统计新购进的图书，6本共计287元。详表：

（2）图书借阅情况：借阅6人次，目前借阅情况良好；

6、员工关系：根据人力资源部统计7月份员工生日名单，订购蛋糕，为4名员工送上祝福；

7、日常事物、接待、会议等

（1）接待上海来的老师和香港技术人员各一名，安排食宿等；

（2）标贴制作：通过网络，电话，咨询机器标贴的制作，并带样品去各个印刷公司考察，最终确定和不干胶制作公司公司合作，完成标贴制作，印刷2种（3）名片制作：5人10盒，共计78元；（4）参与《员工手册》修订。

二、8月份工作计划：

1、考勤管理：（1）跟进销售部的考勤管理。

（2）7月份考勤的原始记录的整理，交与张总审核签字，财务存档。

2、制度层面规范（1）环境卫生督促，拟定《办公室值日制度》。（2）筹备周例会及其他会议。（3）协助财务部整理“固定资产统计”。

3、日常事务

（1）办公用品统计、购买：8月办公用品预计费用172元，预算采购清单如（2）与物业沟通事项，如：7月份的水、电核实，查看电表。协调解决空调漏水问题。（3）餐厅的水电核实及费用缴纳，餐厅费用结算。

（4）图书管理跟进，部分书籍借阅时间已到期，督促其归还或续借。

4、为8月份生日员工准备生日礼物送上祝福。

5、其他临时事务。

需协调事宜：考勤方面增强对销售人员的管理力度，可能造成部门人员不理解，希望能给予协调、理解，支持工作。以上不足之处，请给予指正。

人力资源部、行政部 2011年7月30日

人力资源个人工作总结【篇6】

人力资源年度工作总结篇一

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。以下是小编整理的人力资源专员工作总结，欢迎参考，更多详细内容请点击查看。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源年度工作总结篇二

今年，是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里，我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划，一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进，加强我们公司的人力的培训，为我们公司变得更加优秀而更加的努力，为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才。

面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。

大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势

一、部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导x总经理的关注与引导下，部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1.不间断的专业能力提升

人力资源部在部门x经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

2.内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

二、人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

三、制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

四、职能创新

人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：

管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力资源年度工作总结篇三

今年，是我们项目建设承上启下的一年。我们公司的全体员工的同心协力，同心创作的结果。同时，今年也是我们人力资源部需求人员的一年也是我们所有人努力抓业绩的一年。在我们公司领导的带领下，我们所有人完成了公司的分布的任务，紧紧围项目建设为目的，主动去完成，抓效绩。下面具体陈述：

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点：

1.形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

2.质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于像我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外，其他人员招聘成本趋近于零。

4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

1.定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励;同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

2.多元激励优化方式体现在：

在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：

1.人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

2.组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

1.感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

3.沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

5.廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源个人工作总结【篇7】

20xx年，我局在市人力资源和社会保障局的正确领导下，认真贯彻落实《劳动合同法》、《社会保险法》、《就业促进法》等法律法规，认真开展好依法行政工作，法治建设工作卓有成效。

一、开展法制宣传，普及法制知识

（一）举办政策法规讲座、宣讲会，切实提高我区企业单位工作人员和外来务工人员法制意识尤其是用人单位的法制意识。

（二）组织开展现场法律咨询，在“春风行动”和大型招聘会等活动中，通过发放宣传单大力宣传人社部门法律法规知识和政策，并设立社保、劳动保障、劳动关系等多个法律宣传咨询点，现场接受群众的咨询并讲解有关的法律法规，进一步提高群众对《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规的了解。

（三）充分利用媒体宣传，及时在网站上更新人社新政

策，工作新动态，，20xx年我局共报送各类稿件信息99余篇，充分展示了法制人社为人民服务的形象。

（四）是以镇（街）劳动保障服务中心为平台，按计划分阶段地开展形式多样的法制宣传、法律服务等活动，将法律法规常识送进机关、送进乡村、送进社区、送进学校、送进企业、送进单位。

二、加强队伍建设，提高执法能力

（一）重视单位职工学法用法。组织所有在编人员参加20xx年度普法学习并统一参加考试，干部职工普法考试通过率达100%。通过扎实有效地开展学法用法工作，全面提高了领导干部科学决策、民主决策、依法决策水平，提高依法行政、依法办事能力。

（二）积极参加法制教育培训。对待上级组织的法制教育培训，我局高度重视，积极参与，并在会后及时传达学习会议精神，宣传新的法规政策。

（三）落实行政执法责任制。按照行政机关职能和相关法律、法规的规定，进一步完善行政执法责任制，完善目标管理制度，增强执法人员的执法能动性，督促执法人员履行法定职责，防止不作为、乱作为。

三、强化监管模式，实现高效执法

（一)推进工资集体协商工作。20xx年6月联合区总工会、区工商联开展蒸湘区企业工资集体协商“春季要约行动”，以维护劳动者和用人单位双方的合法权益，为构建和谐稳定的劳动关系起到积极推动作用。今年共有133家用人单位签订工资集体协商协议。

(二)加大劳动保障监察工作力度。20xx年，我局共受理投诉举报案53起，其中协商解决45起，立案8起，为劳动者追回工资30余万元；开展日常巡视监察142次；开展专项执法检查3次，涉及劳动者3700余人。做好“两法衔接”和案件移送。我局严格按国务院《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》和《关于加强行政执法与刑事司法衔接工作的意见》做好“两法衔接”工作，向公安机关移送案件2起，同时加强各行政执法之间的衔接，取得了良好的效果。

(三)建立高效便捷的仲裁制度。20xx年，我局进一步加强仲裁效能建设，努力提高争议处理效能，仲裁案件依法有序办理，截至目前，已受理劳动仲裁案件50余起。

（四）高度重视信访工作。20xx年，我局共处理信访案件3件，受理12345工单70起。今年未涉及行政诉讼或行政复议案件。注重监察、仲裁与信访的有机结合，着力推行“三位一体”的工作模式，重大信访案件局领导亲自接访、亲自处理，形成上下联动、齐抓共管的良好局面，没有发生因信访问题处理不当导致上路堵路、聚众闹事等情况，没有出现行政事项造成重大损失或严重社会影响事件，没有出现未正确履职导致重大损失或社会影响事件。

人力资源个人工作总结【篇8】

人力资源部工作总结

匆匆逝去，我们##的一切营运工作也准备就绪，所有人都在满怀希望的期盼着##春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结。

我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，按照公司领导方针政策我们配合领导班子的工作重心逐步开展。现将今年我们完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善：

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定：

人力资源部于年年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立：

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《部门职责》、《员工手册》、《工作流程》。其中《员工手册》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行；公司的《工作流程》

组织拟订也接近尾声；《部门职责》的调整完善工作也早已开始。

3、人事管理体系的确立：

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于年月起已实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度，现正在进一步筹备和完善。

③工作职责、工作流程正在进行培训。

④加强了日常劳动记录考核。

二、人事方面工作如下：

从 年 月到 年 月公司职工变动情况：

⑴本新进人员共47名。

⑵单位转正人员共22名。

⑶从其他单位调入本单位人员共 3名。

⑷从本单位调出人员共10名。

⑸单位被辞退人员共6名。

⑹单位签订劳动合同人员共35名。

⑺单位未签劳动合同人员共11名。

⑻单位解除劳动关系人员共5名。

⑼自缴纳五项统筹人员共11人。

⑽内退人员共3名

⑾退休人员共7名。

⑿单位职工死亡人员共6名。

人力资源部

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人力资源个人工作总结【篇9】

人力资源副总工作总结

作为一名人力资源副总，我充满热情和责任心地履行了我的职责。在这篇工作总结中，我将详细介绍我的工作职责、工作成果和遇到的挑战。

我的主要工作职责是协助总经理管理公司的人力资源部门。在这个职位上，我负责制定和执行组织的人力资源策略，确保公司招聘、培训和福利等方面的工作得以顺利开展。我还要与其他部门合作，提供关于员工绩效和发展的建议，并解决人力资源管理方面的问题。

在过去的一年里，我与我的团队共同努力，取得了一系列的成就。优化了公司的招聘流程，通过采用新的招聘渠道和筛选方法，成功吸引了大量优秀的候选人。优先选择具备相关技能和经验的候选人，并确保他们与公司文化相匹配。这不仅提高了招聘效率，还提高了公司员工的整体素质和业绩。

重视员工的培训和发展。定期开展内部培训和外部培训，帮助员工提升自己的技能和知识。还鼓励员工参加行业内的培训和研讨会，以及提供资助支持。这种培训和发展的文化不仅有助于员工的个人成长，也提高了公司的竞争力和创新能力。

还针对员工福利进行了一系列的改进。通过员工调研和反馈机制，了解到员工对福利方面的需求和期望。基于这些反馈意见，增加了一些新的福利项目，如弹性工作时间、员工活动和健康保险计划等，以增加员工的满意度和忠诚度。

除了上述的成就之外，我还面临了一些挑战。人力资源管理需要与各个部门合作，需要与不同个性和能力的员工沟通和协调。这需要我具备良好的沟通和团队协作能力。人力资源管理需要不断学习和更新知识，以适应快速变化的市场和法律环境。我通过参加培训课程和与同行交流的方式，不断提升自己的专业知识和技能。

{网站}小编认为，作为一名人力资源副总，我充分发挥了我的职责，取得了一系列的成就。通过优化招聘流程、重视员工培训和发展以及改进员工福利，我在提高员工绩效和满意度方面取得了显著的成果。尽管面临挑战，但我通过良好的沟通和学习能力，克服了各种困难。我期待着未来，继续发挥我的职能，为公司的发展做出更大的贡献。

人力资源个人工作总结【篇10】

实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待；在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，实习让我感觉受益匪浅。

时光荏苒，转眼间到公司工作已经几个月了，充实实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。

一、实习内容：

（一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作

在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

（二）考勤管理

完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

（三）招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理

在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。

（四）人事档案、考核、考查工作

给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

（五）其他日常工作

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

二、实习心得：

经过近两个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。

通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

三、实习总结：

实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！

人力资源个人工作总结【篇11】

人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。下面，找总结网小编为大家分享人力资源年终工作总结，希望对大家有所帮助!

回顾20XX年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、积极、认真完成本职工作

岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。

在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。

三、加强培训，不断提高员工素质

按照总公司第XXX号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《XXX公司规章制度汇编》一、二册及《XXX公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。

四、加强考核、规范服务

为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务

在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。

进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!

回顾20XX年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20XX年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、20XX年度工作总结：

(一)人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20XX年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)人力资源基本情况

截止20XX年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

(三)招聘与录用工作

1、20XX年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有：智联招聘网站、一览石油英才网。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

3、20XX年公司总部新员工25人(包括XX合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工13人。

(略)

(四)培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20XX年培训计划。

20XX年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

(五)绩效管理

为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20XX年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20XX年元月开始实行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表;

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

(七)劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20XX年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：

(一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、20XX年工作目标：

(一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

20XX年的工作快要结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1、4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

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人力资源部个人工作总结

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人力资源部个人工作总结(篇1)

l发展：

1正确处理好成员的招收与培养。

ａ：招收方面：做到招新之前有个大概的招人意向。

也经历了一次部门招新，到最后的二轮面试结束后，到底招哪几个人进来引起了很大的争议，甚至咱老一干事级讨论近半个小时都没有出一个统一的结果，最终的决定下来的时候，仍然不是一个一锤定音毫无争议的决定。这主要是一个“招那种类型人才”的问题。讨论的时候才发现，每个人心中都有不同的偏向，短时间内确实难以做到所有人的意见统一。所以在招新工作开始的时候还是有必要进行一个就此讨论的会议的，至少说要做到在选拔人才的过程中大家心中都有数咱部门到底需要何种类型人才？是埋头苦干型还是外向活泼型还是多才多艺型。很有实力但态度有待改正的人给不给机会？为人腼腆但渴望进步和忠诚的人让不让进？虽然说是得视人和情况不同来决定，但之前有个大概的集体趋向不更好么？

ｂ：培养方面

1认真培养新成员的归属感。

虽然说自新成员招收进来之后也进行了培训，聚餐等活动。但与上个学期相比，培养归属感的力度的确没有这么大了。原因有3：1那个时段比有上个学期刚加入的时候更忙。2人手也没有那段时间充足。3没有发布一个培养归属感的任务，大家只是在潜意识里知道要建立新成员的归属感，没有一个明确的“谁”来倡导和组织。

记得当初存在过会议开的过长的问题，于是会议被尽量压缩，甚至会后大家互相交流的时间也被压缩甚至抛弃了。当然部门人熟络之后这样的交流就叫做闲谈，但对于新人来说意义就重大的多，新成员加入的时候，即使大家的时间不充裕，还是可以从这里挤一点时间来以交流形式增进情感的。同时，那个上去说收获与心得的环节也取消了，我觉得在一些重要活动结束后的会议中把这个环节加进去是有必要的。增加会议效率并不是说一定得砍掉所有肢节，一些很有意义的枝节还是可以保留并且优化的。

还有一点就是，聚餐本来是一个很好的交流平台，但是由于诸多原因很难到齐，而且出现了一起聚餐的人数日益趋少的情况。假如有必要和有可能的话，可以改变下聚餐的时间和地点。尽量把这个传统很好地保留下去。（其实考虑地区原因，不一定非得一组聚餐，可以在两个地方同开两组，只要每组有部长级的就行了）

2摆正新成员的心态。

从新成员的角度来看，自进入人力资源部开始到学期工作结束。所做的最多事情便是跟体力相关。当然，开始从体力活入手，待到熟悉工作环境之后，再进一步转向脑力活。这是一个很好的策略。但是新成员培训过程中在三个重要的环节是必须要去做的。

一是对我们部门活动周期特点的一个描述。咱们部门的大活动主要集中在上个学期，下个学期相对充裕，所以可能帮其他部门的忙较多，这并不代表咱部门是没有大活动是其他部门的附庸。

二是强调看待这个学期体力活动的方法。记得我们进来的时候，常常有宇晨在旁边灌输“一边做事一边思考，想这个活动如果是你来做怎样去做，假如有什么异常情况怎么处理，他们这样做有什么优缺点…….？”的思想。很多场合很多次见面都跟我们提，甚至到了让我们做体力活都有这样一个潜意识的程度。但是宇晨离开之后没有人来反复说这些话了，甚至在培训上这一方面也没有重点突出出来，这一改变可能对老成员的影响不大，但是对新成员来说是不利于他们的心态的。

三是要向新成员剖析他们面临的机遇与挑战。机遇是他们进来之后一些“体力”工作较多，可以相对轻松地了解工作环境，挑战是由于在短时间内较多的工作是在于“体力”上，所以在考虑活动如何开展的能力培养上较为薄弱，需要自己在这个方面多发心思。这样给新成员一个大方向走，可能对他们的成长更有帮助。

３：提高部门效率：

正确认识效率。以往来看效率即在工作上所取得的成绩与时间的比值，但是我觉得还得把一个很重要的衡量标准加进去，那就是部门成员之间的沟通。以往就有提出意见说咱部门的效率方面有很大的提升空间，所以这个学期大家都看到了各部长们在提高效率上下的功夫，确实部门的效率有了显著的提高，但是就象前面成员的归宿感中所说的那样，这中效率的提高确实在一些方面削弱了成员之间的沟通。所以，在提高工作成绩与时间比值的同时，同时保持甚至提高沟通的力度，是提高部门效率的更进一部追求。

4：将工作与学习逐渐相溶

说实话这方面我还记得初入社联的时候，几个类似于培训的活动都有提到两个问题。一个是新生如何正视接下来的为数较多的“体力”劳动，我觉得咱们部门这个问题已经有很深的理论基础了，算是成功的解决了。还有个问题是如何平衡工作与学习，在这个问题上，社联的做法是请一些社联中的学习牛人现场传授经验和解答问题，为新成员树立一个榜样，这一方法解决了精神上的动力源，但是接下来实际制度和方案中便没有了下文，对成员

人力资源部个人工作总结(篇2)

20xx年，是四川世和集团公司战略改革年，在公司总经理的全力推动下，长松组织系统、自动化、精细化等培训配套，“雏鹰计划”开展，公司上下积极行动起来，世和的团队已在悄悄地发生着变化。

人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必须当好领导的参谋、建立为营销一线服务的思想、履行好本部门职责。

回顾20xx年的工作，人力资源部主要开展了以下工作：

一、人事管理

1、员工档案及劳动合同管理

比照档案资料目.录，对所有人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。

目前，现公司只有95%的人员签订了劳动合同，下一步我部将继续完善和强化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作，防范法律风险。

2、完善人事工作流程管理

在6月份，我部下发了《公司管理制度学习确认单》，并通知公司各中心、部，要求全员进行签订，进一步强化了每位员工对公司制度的了解与认可，完善了业务流程，此项工作在7月完成。

3、入职、离职人员手续办理

今年的1-6月份办理职能部门入职人员43名，店铺入职人员168名；办理职能部门离职人员31名，店铺离职人员141名。今年职能部门增加12人，店铺增加27人，合计增加39人。到20xx年6月30日，全公司在职人员（含试用人员）总计537人。

4、员工生日礼物的发放

从今年四月份开始，公司决定每月员工生日礼物在TICHY淘宝网店上购卖，并在每月25号之前发放慰问信和礼物，经统计，20xx年1-12月份总计发放了214件生日礼物。

二、招聘管理

1、拓展招聘渠道

一方面，在利用常规收费宇辉人才市场进行招聘的同时，积极关注免费的劳务市场，如金马与温江人才市场等。

另一方面加强网络招聘，除了收费的前程无忧网，还开通了免费温江鸿杰人才网、宇辉人才网。另以个人QQ帐号开通免费58同城网，并将此渠道的使用方法传授给了人员流动量较大的店铺店长。

同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、内部推荐等渠道对公司各部门的岗位需求进行了招聘。

2、录用人员汇总分析（至6月30日止，不包括审批后放弃入职的人员）

图表：略

从上图可以看出，公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心；职能部门人员需求以行政部为主。

3、招聘费用：略

从上表可看出，20xx年1-12月公司已用招聘费用为4032元（其中有1900元是下半年费用），用极低招聘费用基本达到公司用人需求。

三、薪酬绩效管理

20xx年1至6月，全公司员工的平均实发工资为3612.65元/月，比上年同期的3504.91元/月，增加107.74元/月，增幅3.07%

配合集团的战略改革，进行了声雨竹店铺工资调整方案的起草工作，报经公司审批同意后，准备在20xx年7月1日起实施。

四、社保管理

1、社保的基数调整工作。

积极掌握社保政策的变动，养老保险保底比例由60%调整为40%，在社保局在无任何通知的情况下，从1月1日起，将社保的养老保险基数进行下调，为公司节约了开支。以企业社保主体为例：原企业主体社保各险种基数分别为：养老：2156医疗：1911生育：1911失业：1911工伤：1911大病：1911。经向上级请示，我单位需将养老保险基数统一调整为：1700，其余基数维持不变。

2、社保主体的新增。

由于公司发展需要，我单位需要新增两个社保主体。在财务部的配合下，新增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止6月30日公司的社保主体总计为14个分别为：四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、高新世纪声雨竹服饰店、高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区杰西服饰店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店、锦江区声雨竹服饰店。

3、社保局稽查科的核查工作。

社保局在今年6月对我公司成都世和社保主体进行例行检查，在财务部的协助下，及时准备各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后，对所交资料与我单位实际人数出现不符情况，提出了解决意见，经领导审核下，再次进行申报后，通过了社保局对我公司进行的核查。

4、残保金的申报资料准备

我公司两个企业：四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司需要安置残疾人并进行向残联报备。我部在6月开始积极筹备资料的准备工作，前往残联领取20xx年残保金文件。根据今年残保金文件指示，我单位残疾人资料已全部齐全，而且残疾人人数也完全达标，预计于7月向温江区残联和成都市残联进行申报。

五、考勤管理

在今年工作中，我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况，对员工病假证明、丧假证明、婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正，并对制度进行了进一步的宣讲。

六、存在问题和建议

1、绩效考核

评价指标需分类，有些指标没有每月考核的必要，每月指标应偏重工作业绩和交办工作结果。如：“能力素质”的评价就可以放在入职时和年度考核指标中。

绩效沟通反馈环节还需要加强，通过沟通，被考核者应明确知道上级对他的要求。

考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考评体系，在公司中形成价值创造的传导和放大机制。

2、考勤

公司有基层人员没有指纹考勤，如：食堂工作人员，是产生法律纠纷的隐患。建议请他们每天上下班进行指纹考勤，可不记迟到、早退，达到基层人员全部覆盖指纹考勤。

七、下一年工作计划

在下半年，人力资源部紧紧围绕公司战略改革委员会明确的工作中心开展工作，努力提升管理水平，履行职责，当好参谋，重点做好以下工作：

1、声雨竹工资调整方案的研讨和实施。JESSIE，TICHY品牌工资调整方案的起草工作。

2、职能部门工资调整方案的起草工作。

3、长松组织系统在人力资源管理中的落地实施。

4、公司组织架构的模式下，整理公司部门职责，整合工作流程。

5、清理公司各工作岗位的职责，强化定员管理。

6、与网络信息部配合，逐步建立公司HR系统管理数据库（不含薪酬），满足公司业务管理及营销工作的需要。

人力资源部个人工作总结(篇3)

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：

一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌；但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃！

二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远！

三、表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷；曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的.进行，但是对于环境的融入却是一个制约因素。

针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：

首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。

第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质；坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用怀疑。

第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。

第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。

经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。

一、部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。

二、对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差；然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。

以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

人力资源部个人工作总结(篇4)

下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训；试用期间，到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。

1、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；

2、管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!

人力资源部个人工作总结(篇5)

xx年是富通公司发展不平凡的一年，富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙；好旺角等一批项目的上马；富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶；使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下，我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标，在公司领导的具体布署与指导下，在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下，在本部门全体同仁的积极努力与合作下，本年度工作取得了一定的成绩，也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。

随着公司的快速发展及管理的逐步完善，对各种人才的需求也急剧增加，同时，公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求，人力资源部在对内挖潜的同时，对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才，解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时，严把进司关，对内部介绍的、推荐的进行严格控制；对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试，进行体检，对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作；对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查；这样，杜绝了品德不好，素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升，对不合适的员工进行淘汰，优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表：

首先，本年度顺利签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在一定的客观原因，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。其一、对原工资进行分块，明确原基本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中体现出休息日加班

工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调，最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。

其次，进行劳动年审工作。劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下，经精心准备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均达到优秀，为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。

第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。

第四、针对公司员工大部分需进关的事实，我们进行了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了宝安区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。

通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满意度，增强了他们对公司的忠诚度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了《各种休假管理规定》，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，督促各公司做好休假记录，进行严格管理体制，为考核提供依据；同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利；组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。

为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化，尽快地融入公司这个大家庭，并增强他们的团队意识，从而有效地提高他们的积极性和创造性，今年共举行了十二次新入职员工的培训，培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作，深入施工现场进行了三次培训。同时，为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高，这在一定程度上提高了公司的整体管理水平，起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，督促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素质也有了大的提高。

人力资源部个人工作总结(篇6)

西安顺荣电子有限公司简介

西安顺荣电子科技有限公司是以设计、营销、施工为一体的专业照明公司。随着城市建设和经济的快速发展，以及人们生活水平和生活方式不断提高，环境艺术照明在日常生活中得到充分体现，如何应用合适的配光手法为我们的城市营造出舒适的环境气氛，升华艺术内涵；给人们留下了美好生动的印象。对照本公司在产品设计，灯光设计与施工指导，终端管理等服务能力都提出了更高的要求。

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积极开拓市场，并以追求创新，提高品质为服务宗旨，引进先进的生产工艺拥有严格的管理队伍，一流的售后服务。多年来，西安顺荣电子科技有限公司在客户中树立了良好的信誉，赢得了各界人士的青睐，公司正在日新月异的城市照明建设中发展壮大，同时，我们也深深地感到照明空间的广阔，并期待着与您的合作，共同开拓无限的城市景观装饰照明事业。感谢您对西安顺荣电子科技有限公司的关怀与支持，热烈欢迎您对我公司莅临指导！

人力资源部个人工作总结(篇7)

人力资源部考勤工作总结

一、引言

在过去的一年里，人力资源部一直致力于保持全员的考勤记录的准确性和及时性，以确保工作时间的合理管理和员工的正常工作秩序。本文将对过去一年的考勤工作进行总结和评估，以及提出改进建议。

二、工作内容和主要成绩

1. 建立了科学有效的考勤制度：人力资源部根据公司的实际情况和员工的需求，制定了一套科学合理的考勤制度，明确了出勤、迟到、早退、请假和加班等各项规定，为员工提供了明晰的考勤标准。

2. 引入了先进的考勤管理系统：为了提高考勤管理的效率和准确性，人力资源部引入了一套先进的考勤管理系统，利用刷卡机和电子签到等技术手段，实现了全面自动化的考勤管理，大大节约了工作时间和人力资源。

3. 建立了快速响应机制：人力资源部与公司其他部门密切合作，建立了快速响应机制，及时处理员工的请假和加班等申请，确保员工能够及时享受到符合规定的工作待遇。

4. 加强了考勤数据的分析和汇总：人力资源部定期对考勤数据进行分析和汇总，及时发现并解决存在的问题，有效避免了考勤管理的漏洞和隐患。

三、存在的问题和不足

1. 考勤记录不完整和准确：由于员工对考勤制度的不了解或未能严格按时完成考勤打卡等操作，导致考勤记录的准确性存在一定程度的问题。

2. 考勤管理系统的使用率低：部分员工对考勤管理系统的使用不熟悉，导致操作不当或不愿使用，影响了考勤数据的收集和整理的效率和准确性。

3. 考勤数据分析不及时和深入：人力资源部对考勤数据的分析和汇总虽然有一定的工作，但在及时发现问题和提供相应解决方案方面仍有待改善。

4. 缺乏与员工的沟通和培训：人力资源部在考勤制度的宣传和培训方面存在不足，员工对考勤制度的理解和掌握程度有待提高。

四、改进措施和建议

1. 加强员工培训和宣传工作：人力资源部应加强与员工的沟通，定期组织培训活动，提高员工对考勤制度的理解和遵守程度。

2. 完善考勤管理系统：加强对考勤管理系统的宣传和培训，提高员工对系统的使用率和满意度，确保考勤数据的准确性和及时性。

3. 增加考勤管理人员的数量：增加考勤管理人员的数量，分担工作压力，提高考勤数据分析和汇总的效率和准确性。

4. 定期检查和审查考勤记录：定期对考勤记录进行检查和审查，及时发现和纠正问题，确保考勤记录的完整和准确。

五、结论

人力资源部在过去一年里在考勤工作方面取得了一定的成绩，但也面临一些问题和不足，需要不断改进和提高。通过加强员工培训和宣传工作，完善考勤管理系统，增加考勤管理人员数量以及定期检查和审查考勤记录等措施的落实，可以进一步提升考勤管理工作的质量和效率，为公司的发展和员工的工作秩序提供更好的支持和保障。

人力资源部个人工作总结(篇8)

1范围

本标准规定了__发电__人力资源部主任的素质要求、责任与权限、工作内容与要求及检查与考核。

本标准适用于我__人力资源部主任的工作。

2规范性引用文件

《__电力集团公司领导干部行为规范(试行)》

《组织人事干部行为

规范》

3素质要求、责任与权限

3.1素质要求

3.1.1文化程度及所学专业

3.1.1.1文化程度

具有大专及以上文化程度或具有中级及以上专业技术资格，并取得本岗位培训证书。

3.1.1.2所学专业

电力类或经济管理类专业。

3.1.2专业知识

3.1.2.1专门知识

掌握人事管理、劳动定额管理、工资基本金管理、社会保险管理的专业知识，熟悉电力企业管理。

3.1.2.2专业基础知识

掌握领导科学、行为科学、人事心理学;熟悉经济学、计算机应用等专业基础知识。

3.1.2.3政策法规知识

掌握企业法、经济合同法、劳动保护法及劳动工资有关法规.掌握党的干部政策、知识分子政策、统战政策、退(离)体政策及其它有关人事管理法规;熟悉电力生产安全技术法规。

3.1.2.4管理知识

熟悉企业管理基础知识，熟悉计划统计;了解管理信息系统原理和计算机管理知识。

3.3实际工作能力

3.3.1理解判断能力

能正确理解国家有关干部政策、劳动工资、教育培训、迟(离)你管理等方面的方针、政策并能结合实际.制定出适合本单位的具体办法和规定。对本职工作中遇到的问题，能提出正确的解决办法。在劳动人事制度改革中，能制定出相应的配套改革措施，对干部的考察、考核能实事求是，坚持原则。

3.1.2组织协调能力

能围绕企业人事管理目标，组织领导本部门全体同志积极开展工作，善于团结同志.合作共事、有协调、指导各方面共同完成任务的综合性工作能力。

3.1.3.3语言文字能力

具有准确传达文件，布置任务。总结工作，组织宣传群众的语言表达能力，能起草文字通顺的工

作文件、计划、总结、规划、实施方案和调查报告等。

3.1.3.4业务实施能力

具有组织处理突发性工作的业务能力、能树立全局观念认真分析形势,正确领会领导意图,正确运用工资奖励的合理分配形式调动职工积极性、能指导帮助本部门全体同志尽职尽责完成各项工作任务推进职工队伍建设。

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3.l.3.5社会活动能力

善于做好各类人员的思拟敢治工作,充分调动职工的积极性、创造性。能协调各部问共同做好工作，能搞好与地方政府部门的关系，争取地方部门的支持。

3.1.3.6开拓能力

善于学习、勇于探索，在劳动人事、教育培训管理方面具有开发新观点、新方法、新措施的能力。

3.1.4工作经历

从事电力生产管理工作五年以上。

3.1.5其它特殊要求

中共正式党员、党龄五年以上。

3.2责任

3.2.1在__党委了候领导下，负责组织领导全__的干部管理、劳动组织织管理、工资管理、社会保险管理、计划统计管理、干部培训等工作

3.2.2贯彻落实上级有关干部人事管理，劳动工资管理、社保管理工作的政策法规和制度制定。

3.2.3组织领导全__的干部人事管理、劳动工资管理、社保管理等工作的开展与实施。

3.2.4负责协调职工的教育培训工作。

3.2.5组织领导人力资源部的行政工作。

3.2.6组织领导人力资源部完成__下达的各项工作任务。

3.3权限

3.3.l有权对国家及上级的有关方针政策提出具体的贯彻落买意见。

2.3.2有权检查监门人力资源部各专业的工作。

2.3.3有权向各部门传达，布置劳动工资、人事等各项工作，并有权检查监督执行情况。

3.3.4有权进行干部的考察、考核工作并提出任免、奖惩、调配建议。

3.3.5有权对国家统一分配的各类学校毕业生、社会招收职工、转业退伍军人、调入职工提出接收安置意见，不符合规定条件的，有权不予接收安置。

3.3.6有权审核全__工资调整方案，定员编制方案，劳动定额标准，劳动组织调整方案、劳动人事制度改茧方案，全__人才发展规划;有权审核

劳动工资管理、人事管理等专业的规章制，标准办法及规定。

3.3.7有权审查全__干部管理、劳动工资管理等方面的统计报表、报告等上报材料。

3.2.8有权审查__各单位定员方案，各部门劳动组织调整方案等。

3.3.9有权组织处理职工来信来访。

3.3.10有权根据有关规定认定职工工龄，

学历、专业技术职务，工资标准等。

3.3.11有权考察任免班长。

3.3.12有权提出劳动力余缺调整方案。

3.3.13有权对专业技术人员申报职称进行资格审查及对专业技水人员进行考核。

3.3._有权参加劳动工资,人事有关的会议。

3.3.15有权审查__对各类人员的学,见习或培训计划。

3.3.16有权检查，指导__属各单位的人事管理，劳动工资等专业工作。

3有权根据大、中专、技校毕业生见习期间的学习工作表现向领导提出分配和使用建议。

4工作内容和要求

4.1人力资源部主任在__党委和__长的领导下，直接对__党委和__长负责。

4.2按上级规定及工作权限审阅批办劳动工资、人事等专业材料。材料到达后，一周内阅批并按规定时间检查监督执行情况。

4.3按上级或__党委要求时间组织实施干部的考察、任免、调配、奖惩和专业技术资格评定工作。

4.4每年末对在职中层干部实行动态管理考核。

4.5按照工作程序和规定的时间要求，向__党委提出后备干部名单及考察材料，经__党委研究同意后，拟定培养计划。

4.6各类人员的增加，收到档案一日内按规定的条件审查，职工入__后20天内提出实习，见习及培训，分配方向。

4.7按照专业技术资格评定工作政策规定及时间要求提出工作计划，并按规定和工作计划组织申报资格审查，考核评审及报批等工作。

4.8根据规定要求，组织落实知识分子政策及干部政策。

4.9接待职工来访，处理人员来信，能当场解决的，当场解决;否则二周内予以明确答复。

4.10每月二次或根据需要，深入部门了解干部职工的思想状况，帮助部门解决在生产、工作中遇到的有关劳动工资，人事管理等方面的专业问题。

4.11按政策规定及时限的要求，负责组织落实老干部的各项待遇。

4.12担任过__级实职的离休干部，病危一小时内向__领导汇报，一日内报集团公司人力资源部。

4.13做好在职职工伤亡的善后处理工作。

4._按月季、年检查工资总额、职工人数、劳动生产率、出勤率四项主要专业指标，确保完成计划。

4.15组织有关劳动组织，体制改革等论证与实施，保证方案优化、根据要求时间组织实施，及时收集反馈信息，发现问题及时处理。

4.16按上级规定及时间要求，布置全__工资调整工作，制定实施办法，提出调整方案，按时报批。

4.17按上级规定时间组织有关人员进行定员编制工作的论证，审查定员方案。定员方案经上级审批后一月内组织人员分解落实各部门的定员方案。

4._收到各部门调整班组及任免班组长报告后15日内予以批复。

4.19审批各种临时用工。

4.20根据情况和__部安排，每2年为一周期，牵头组织有关部门修定劳动定额标比定预水平达到平均先进，岗位定额健全率达到100%。

4.21审查劳动工资，人事管理工作等有关规章制度，在规定的时间内完成，制度条款合法并符合实际，执行率达95%以上，并每年12月对制度执行率进行统计检查。

4.22每季检查一次劳动保护标准的执行情况。

4.23每月组织检查两至三次劳动纪律情况，职工违纪事不超过规定标准。

4.24控制非生产人员比重不超规定。

4.25年末审阅签发人力资源部各有关专业下年度的工作计划。

4.26组织领导全部工作人员加强自身建设，做好思想政治工作，提高政治业务素质。

4.27协调人力资源部各专业工作及各专业与__其他部门相关的工作。

5检查与考核

5.1本标准执行情况有部门负责人按月自查考核，自查考核结果报送__经济责任制考核部门与经济责日考核挂钩兑现。

5.2分管__领导不定期组织抽查,并接受__长及集团公司业务主管的检查与考核。

5.3考核内容为本标准规定的责任和工作内容与要求部分。

人力资源部个人工作总结(篇9)

人力资源部主任工作标准

1主要内容与适用范围

本标准规定了人力资源部主任的责任与权限，工作内容与要求，检查与考核等。

本标准适用于人力资源部主任工作。

2责任与权限

2.1工作范围、责任与权限

2.1.1工作范围

2.1.1.1在总经理领导下，负责组织领导全公司的劳动组织管理、定编定员定岗管理、劳动力管理、全公司员工调配、工资管理、劳动工资统计、职工培训、老干部管理、劳动保护工作等。

2.1.1.2负责人力资源部的行政领导工作。

2.1.1.3组织实施公司有关劳动工资、人事管理及老干部管理等方面的决定决议等。

2.1.2责任。

2.1.2.1贯彻落实上级有关劳动工资管理、职工培训、老干部工作的法规、制度、方针、政策。

2.1.2.2组织领导全公司的劳动工资管理、职工培训、老干部管理等工作的开展与实施。

2.1.2.3组织领导人力资源部的行政工作。

2.1.2.4对上级有关指示提出贯彻意见

2.1.2.5组织领导人力资源部完成公司下达的各项经济指标。

2.1.3权限

2.1.3.1有对国家及上级的有关方针政策提出贯彻意见的权力。

2.1.3.2有权检查，监督各部门的劳动工资管理、人事管理等工作。

2.1.3.3有权检查、监督人力资源部各专业的工作。

2.1.3.4有权向各部门传达、布置劳动工资、人事老干部管理等各项工作并有权检查、监督工作执行情况。

2.1.3.5有权进行职工的考察，提出奖惩、调配建议。

2.1.3.6有权对国家统一分配的各类学校毕业生，社会招收职工，转复军人，调入职工提出接收安置意见，不符合规定条件的，有权不予接收安置。

2.1.3.7有权审核全公司工资调整方案、定员编制方案、劳动定额标准、劳动组织调整方案，劳动人事制度改革方案，有权审核劳动工资管理、人事管理，老干部管理等专业规章制度、标准办法及规定、审核全公司中，长短期人员规划。

2.1.3.8有权审查公司劳动工资、干部管理、老干部管理等方面的统计报表、报告等上报材料。

2.1.3.9有权审查公司定员方案，公司所属各部门定员方案，

各部门劳动组织调整方案等。

2.1.3.10有权组织处理职工来信来访。

2.1.3.11有权根据有关规定认定职工工龄、学历、军龄、专业技术职务、工资标准等。

2.1.3.12有权考察班组长。

2.1.3.13有权提出劳动力余缺调整方案。

2.1.3._有权审查专业技术人员的专业技术职务任职资格。

2.1.3.15有权参加劳动工资、人事、老干部工作等专业会议。

2.1.3.16有权审查公司新增加人员的实习、见习或培训计划。

3工作内容与要求

3.1工作中需执行国家及上级的各有关法规、条例、制度、标准。

3.2工作数量、质量和时限要求

3.2.1每月5日前召开部室例会，按照岗位工作标准要求，检查上月部室工作，布置本月工作。

3.2.2按上级规定或公司决议及工作权限审阅批办劳动工资、人事、老干部工作等专业材料。材料到达后，一月内阅批并按规定时间检查监督执行情况。

3.2.3按上级或公司党委要求时间参与中层干部的考察、调配、奖惩和培训工作。

3.2.4每年参与在职中层干部全部公司考察。

3.2.5各类人员增加，收到档案一日内，按规定的条件审查，职工入公司后20日内提出实习、见习及培训分配方向。

3.2.6按照专业技术职务工作政策规定时间要求，提出工作计划，并按规定和工作计划组织专业技术职务的任职资格审查，考试评审及报批等工作。

3.2.7根据规定要求及时间，组织落实知识分子政策及干部政策。

3.2.8接待职工来访，处理人民来信能当场解决的，当场解决，否则二周内予以明确答复。

3.2.9每月二次或根据需要，深入部门了解干部职工的思想状况，帮助部门解决在生产，工作中遇到的有关劳动工资，人事管理等专业问题。

3.2.10每年春节前组织召开一次老干部座谈会。

3.2.11每半年召开一次有关部门参加的联席会议。

3.2.12每月检查一次老干部工作。

3.2.13每季参加一次老干部活动，重大活动，必须参加，听取老干部意见，能现场解决的现场解决，否则二周内给予答复。

3.2._按政策规定及时限要求，负责组织落实老干部的各项待遇。

3.2.15每季走访老干部不少于1人次，了解情况排忧解难。

3.2.16根据需要，组织老干部发挥作用。

3.2.17每年检查老干部经费的使用情况。

3.2.18担任过公司级实职的离退休干部住院、出院、病危，一小时内向公司领导汇报。

3.2.19做好员工伤亡的善后处理工作。

3.2.20按月、季、年检查工资总额、职工人数、劳动生产率、出勤率四项主要专业指标，确保完成计划。

3.2.21组织有关劳动组织、体制改革等的论证与实施，保证方案优化，根据要求时间组织实施，及时收集反馈信息发现问题及时处理。

3.2.22按上级规定及时间要求，组织全公司工资调整工作，制定实施办法，提出调整方案，完成上报工作。

3.2.23按上级规定时间组织有关人员进行定编定员定岗编制工作，审查定员方案，定员方案经上级审批后一月内组织人员落实各部门的编制定员。

3.2.24审批各种临时用工。

3.2.25根据情况和公司安排，每1—2年为一周期，牵头组织有关部门修订劳动定额标准，定额水平达到平均先进，岗位定额健全率达到100%。

3.2.26审查劳动工资、人事管理、老干部工作等有关规章制度、办法，在规定的时间内完成。

3.2.27每季检查一次劳动保护标准的执行情况。

3.2.28协助有关部室每月组织不少于三次的劳动纪律情况

抽查。

3.2.29按排非生产人员比重不超规定，保证职工人数降低率达到国家一级企业标准。

3.2.30每月检查一次劳动工资报表。

3.2.31年末审阅签发劳资人事科各有关专业工作总结、汇报材料等。

3.2.32针对部室工作人员的具体情况，做思想政治工作。

3.3协调配合。

3.3.1主要协调人力资源部各专业工作和各专业与公司其它部门的工作。

3.3.2做好职工培训及配合工会、安监、生技等部门做有关劳动保险，劳动保护、生产计划等有关工作。

4检查与考核

4.1本标准由分管领导负责检查与考核。

4.2考核内容为本标准规定的职责和工作内容要求与方法部分。

4.3考核结果与当月奖励效益工资挂钩兑现。

本标准由人力资源部负责解释。

人力资源部个人工作总结(篇10)

在总经理、副总的领导下，在各级干部和广大员工的共同努力下，坚持以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组，大力开展企业文化建设活动，克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素，基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按年度计划进行，6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念，取得了一定成绩。但问题很多，改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在问题，并计划改善。

一、人力资源管理方面：

1.人事事务管理

现状：

1)与12年春节对比，从B线统计数据看，年后不来的人数占25%(总数60人，不来的15人)，与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降，但由于没有以前的统计数据，不能统计到近几个月的.流失情况。

2)编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。

4)人事用表格、办公用品基本配齐备。

5)人事档案(书面和电脑)已建立。

计划：

1)2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来，便于随时统计分析人员流动状况，工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题，按月上报《人事异动表》。

2)厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工;方便识别管理，加强人员进出管理，3月份实现正常化。

3.人力资源计划、招聘和选择

现状：

1)不清楚用人计划;

2)新的招聘及试工流程未使用(职员已按照流程作业);

3)招聘员工的难度大，工人的招聘因目前生产订单不足，暂时未受到影响;但管理人员很难，原因有：家具行业人才少，要求高，地区性专业人才失衡等，因此招聘人员成本高，效率低，周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员，3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等。

计划：

1)根据目前情况计划招聘人员在500-550人，预计30%流失，需要招收150-200名员工。

2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，控制关系员工集中分布。

3)招聘难的问题：过了年是人员流动的高峰期，需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工，尤其是管理人员，加强广告宣传，如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等，加强广告宣传力度，在3月15日前需解决大部分人员，否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换，错过最佳机会。

4.人力资源开发

培训现状：

1)由总经办组织，由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不理想;

2)没有开展工人的在职培训。

培训计划：

1)暂时不参与管理人员的培训，但应插入2-3场激励方面的培训，如陈安之的《如何激励成超人》;《绝不裸奔》等，给管理人员心态进行激励。

2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室。

3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。

企业文化现状：

1)精神文化建设基本展开，如按年度计划举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋比赛及游园活动;举办了05年度优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;娱乐室开放从零到有，达到了计划要求。

2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展，可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。

3)制度文化还刚刚开始，可以说制度的执行还没有正式展开，部分关键人员还未能很好的按章执行。

企业文化计划：

1)由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去，每一次活动要总结工作，下一次改善，就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外，还要增加一些活动，多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动;新员工新风尚楷模等评选活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。

2)物质文化方面，随着工厂运作的正常化，要对员工福利待遇方面下工夫，如伙食减免部分(如员工只出100元等)，如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准，全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时要考虑;改善员工住宿环境，如夫妻房，在乳制品厂可以规化12间夫妻房(每层6间，

每间5平方);乳制品厂员工宿舍热水供应等;安排专职清洁工随时打扫卫生，确保住宿环境;工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。

3)团队精神建设：在上班年内设计出公司文化体系，制订推行方案，现已制订了检讨问题事项，但总经理未反馈意见，须跟催。

职业计划与发展现状：没有开展任何相关工作。

职业计划与发展计划：在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训，抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化，规范化;鼓励员工规划自己的职业计划，公司提供发展机会。

绩效管理现状及计划：由于组织不健全，不到位，职务分析工作不好开展，因此，无法落实绩效管理工作，待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。

5.薪酬和福利

薪酬现状：目前生产计件工资还有不少问题，都是经验工资方案，不科学，加上管理上混乱，品质控制不到位，有重复计薪的，虚报数据的，工价高低不一的等现象，因为没有工业工程人员，无法测算标准工时，所以计件工资的改革还有一段过程。

薪酬计划：按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去，否则制订的方案可能不能切合实际。

福利现状：有职员的包吃住，员工包住福利，初步建立了娱乐设施和场所，但吃住环境非常差，加上地理位置差，又没有其他福利，对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。

福利计划：06年宿舍的新规划，如夫妻房规划(可解决12对夫妻住房)在春节后即可进行;乳制品厂热水供应规划;下半年如果改革取得实效，建议给予工人减免30%的伙食费，制订年终奖或生产效益奖励制度，有薪休假制度(非十几元的补贴)，春节回家报回程车费，实施年资工资等。

6.员工和劳动关系

现状：

1)离职面谈、绩效面谈未制度化;

2)员工与公司存在沟通障碍，如没有或很少员工投诉或反映问题;

3)劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面，基本上是协商方式解决;但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人员的责任。

4)按制度规定，职员的劳动合同未签;

5)员工晋升没有制度和程序;

计划：

1)建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见，开会讨论，还可以选出员工代表和管理代表参加，做到或尽量去进行人性化管理。

2)要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》;

3)制订晋升制度与程序;

4)3月份《员工手册》的印刷与发放等;

5)月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。

7、健康与安全

健康与安全现状：安全生产制度不完善，没有管理责任;设备安全性差，有的需要安装防护罩，安全教育缺乏，管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多，是工伤的高危人群;消防设施规划与管理太差，存在消防安全隐患。

健康与安全计划：修订安全生产管理制度;安装必须的设备防护罩;加强新员工入职安全生产教育;控制大龄工人入职;规定现场干部必须月月进行安全教育;3月份把消防设施重新规划和添置。

8.人力资源研究

现状与计划：需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据，可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案;通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析，绩效评价等对其提出优缺点，以便其改正缺点，提升管理能力。

二、后勤管理方面：

1.宿舍管理：

现状：1)典型的三合一工厂，存在很大的安全隐患，责任在工厂;2)由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法，导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等;3)配置差。如乳制品厂宿舍，没有热水供应，卫生工具配置不到位，管理不到位，房间狭小、灰尘大，休息空间小等等。

计划：乳汁品厂的房子应收回，并进行合理规划，使员工住宿流向乳制品厂宿舍;夫妻房在3月份要装修出来;热水要想办法解决;疏散厂部三楼夫妻房入住率;加强卫生打扫及卫生工具配置齐备;制度化管理宿舍。

2.食堂管理

现状与计划：维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大，要留驻员工，改善福利，需规划在伙食质量上提高，同时要给予员工一定伙食减免政策。

3.保安管理

现状：保安年龄普遍偏大，又不具备保安职位所需要的素质条件，加上自以为是，没有责任心，得过且过。基本上是做个保安的样子，没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用;有损公司的形象。

计划：逐渐改造，但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉，但压力是能否做到。

4.6S

现状与计划：基本上打好了基础，但检查人员力度不够，经验不足，还需要锻炼，年后必须加强，协助公司制度的顺利推行。

5.清洁

现状：由人承包，但效果差，一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的，但没有维持，而且临时有清洁任务时找不到人解决，清洁又不彻底。

计划：必须要找全天候的清洁工，先找一男一女，工资试用期750元/月，期满850元/月;负责厂区卫生及宿舍卫生。否则，卫生是没法搞好的，只能维持现状的脏乱局面。

人力资源个人工作总结分享

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人力资源个人工作总结 篇1

人力资源部在xx09月份主要进行了如下几方面的工作： 一、招聘方面：

1、共参加了四场现场招聘会(农林街一次、南粤人才三次)，组织安排面 试18次，录用10人。其中组织电工面试6批次，共18人，录用3人(1人已离职，在职两人);管理处主任3批次，共4人，录用1人;餐厅主管4批次，复试4人，录用0人;7—11便利店员4批次，试用4人，录用1人，物业助理2批次5人，录用1人(10月9日上班)。另神山3保安;广医1绿化。

相关工作准备。 3、协助南海交通局李主任办理了佛山市南海区劳动就业服务管理中心会员，并在佛山市南海区劳动就业服务管理中心处发布相关的招聘信息。 二、培训方面：

1、组织管理人员和服务中心主任进行两次《oa操作系统》培训;

2、和广州市保安服务总公司联系保安资格证培训事宜，安排5名保安参加培训; 3、将最高法对物业权的司法解释发给服务管理部各主管各服务中心主任和助理学习;

4、购买《物业服务实务》和《保安服务》等培训光盘，分发给各专业主管用于业务培训; 5、组织服务中心主任和专业主管对广州市物业管理行业协会的三个服务规范进行业务学习，并分享学习的心得和体会;

6、组织人力资源部工作人员参加广州市劳动局举办的工伤保险业务知识培训;

7、根据办公会议成员的讨论结果修改《服务中心主任和助理培训方案》; 8、将物业管理师考试时间通知各相关人员，要求他们认真备考，同时再一次确认报考的人员;

9、批改育才中学留用人员新招人员的培训试题，培训资料整理和归档; 10、更新外出培训情况统计表;

11、对新入职的管理处主任杨青松进行培训; 12、培训数据统计：

1、9月份(截止至20____年9月28日)东康物业人员流动情况统计：入职 28人，离职17

人。

2、本月相关人员入职，转正，离职手续办理。 3、清查了管理人员档案和工勤人员档案。 4、整理统计后编制了《工勤人员资料核对表》，主要包括员工户口地址、户口性质、不购买社保申请书/协议书、劳动合同和社保情况等。 5、工资结算方面的工作移交。

a)编制了《各管理处工勤人员工资标准》、《管理人员工资待遇一览表》供财务部计算工资。 b)就工资计算中的细节问题和注意事项进行了交代和说明。 c)协助收集考勤卡和考勤表。

6、按时完成东方公司第三季度劳动工资情况季报的网报和纸质报送。

7、本月份各管理处相关零星工勤人员劳动合同的新签和续签(南海交通局大部分员工合同到期)。

8、合同到期管理人员续约工作及劳动合同签订(张灿辉、胡健君)。 9、月份劳动合同到期相关人员通知发放。

10、东康物业相关参保人员医保卡办理、领取、发放。

11、东康物业相关人员《广东省就业失业手册》办理、领取、存档。 12、用工备案及增减员。 劳动用工备案14、全体管理人员电子档案更新至20____年9月。 四、其它工作：

1、拟写《员工激励和约束方案》、《服务中心主任分级试行方案》、霍艺的《任命通知书》;修改《公司人事制度》、《工勤人员制度须知》、《入职和试用期管理规程》、《离职管理规程》以及相关的表格;

五、20____年10月工作重点： 一、招聘方面

1、继续组织管理职位：电工领班餐厅主管及零星补充人员的招聘工作。 2、继续拜访广州各区劳动就业服务中心，与各招聘渠道保持良好关系。 3、继续了解开辟广西招聘渠道，为接盘做好准备。

二、培训方面

1、取回保安资格证和上岗证，安排下一批培训的有关事宜; 2、物业管理师考前培训信息的收集和筛选; 3、服务中心主任和助理的培训的组织实施。

4、对服务中心主任进行入职和离职流程，及相关表格使用注意事项的培训。 三、劳动关系方面

1、20____年10月相关人员入职，离职，转正等手续办理。 2、商业意外保险续约相关事宜。

3、编制各管理处的花名册和人事异动表格式，由各服务中心自行记录，建议每周汇总一次。

4、未参加社会保险人员劳动用工备案以及参保。 5、东方公司第二批转东康社保人员相关手续办理。 6、20____年10月劳动合同到期人员签订合同。

7、20____年11月劳动合同到期人员发放到期通知书; 8、医保卡办理、领取;《省就业失业手册》办理、领取;高凤喜企业经理证复审后领回。

9、退休人员曹友谷移交社会化管理手续办理跟进。

编制：

人力资源个人工作总结 篇2

总结xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好xx年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人xx年工作的顺利开展。

xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;

b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

问题:1.xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面：

个人xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1.xx年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多，自己在xx年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界，扩充了自己的hr知识，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

五)对于公司的人力资源建议：

1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

人力资源个人工作总结 篇3

尊敬的领导，我作为人力资源处处长，在这一年的工作中，深刻领会到了人力资源管理的重要性。在全年工作中，我们秉持着“以人为本”的理念，以建设和谐企业为目标，坚持全面推进和谐企业建设，通过不断地学习、凝练和创新，逐渐形成了自己的一套具有特色的人力资源管理制度以及有效的工作思路。以下是本人一年来的工作总结。

一、人才招聘与管理

我们从一开始就把人才招聘和管理放在了首位，制定了严格的招聘流程和评估标准。以往我们在招聘中往往会受到信息的不对称以及招聘难度大的问题，但随着我们培养专业化的招聘团队，不断扩大招聘渠道和加强人才引进，在这一年我们取得了不小的进展。我们将招聘过程逐渐精简，加强了人才测评、面试、背景调查，确保招聘的公正公平，规范了管理流程，提高了员工素质及工作效率。

二、员工培训和激励

在本年度员工培训方面，我们计划、组织、开展了一系列的培训与学习活动，其中包括外部培训、内部培训和专业技能培训。我们筛选了对企业发展至关重要的技术及管理人员进行重点培训和提升，并且精心设计了多种形式的培训课程，如公司内部讲座、传统企业体验式学习、大型交流活动、海外出口学习等，不断提高员工的专业素质和与时俱进的意识。

同时，我们也针对不同的员工需求和工作情况，制定了不同的激励政策，对员工个人和团队表现给予及时公正的奖励，为员工提供多样化的福利，并鼓励员工参与到企业发展中，使每个员工都能够感受到企业的关怀和认可。

三、创新人力资源管理

面对新时代的挑战和机遇，我们不断创新人力资源管理模式，实现了企业与员工的双赢。在人力资源信息管理系统方面，我们率先实现了全面信息化管理的要求。通过对业务流程和管理信息的全面数据化建设，实现了人才管理和人力资源管理的高效化运作，提升了工作流程和人员安排的效率。

我们还系统整合了各项人力资源管理工作，做到了对于信息、经费、工作流程的多方面统筹管理，最大程度上简化工作，降低人力资源管理成本。

四、加强组织建设和企业文化

最后，在加强组织建设和企业文化方面，我们根据企业的特点和需要制定了相关的规章制度和流程，并且加强了对组织文化的营造和打造。在企业文化建设过程中，我们注重了员工文化运动、企业文化节日等活动的组织，同时注重弘扬企业品牌，积极推进公益活动，提高企业社会责任感和形象。

总结来说，在这一年的工作中，我们在招聘与管理、员工培训和激励、创新人力资源管理、组织建设和企业文化等方面取得了一系列的成果。我们在工作中遵循和谐、公正、服务的理念，秉持品质、专业、创新的企业精神，开展了务实、创新、团结的工作，实现了人力资源管理的升级与提升。未来，我们将继续为企业的发展而努力，以更好的服务和管理机制，推动人力资源高效运转，为企业持续发展谱写美好篇章。

人力资源个人工作总结 篇4

过去的六月，是我系学生会工作稳步前进、成果丰硕的一月。在全体学生会成员的共同努力下，我系立足实际，积极发挥青年学生的主体性意识，加强大学生思想道德教育，提高广大学生的综合素质，开展了大量丰富多彩的文体活动，并取得了可喜的成绩。现将六月份个人报告如下：

院第xx届田径运动会在经过紧张而激烈的角逐后成功落下帷幕，在经过一个多月的艰苦训练下，我系运动员在赛场上充分展示了我土木亮剑锐不可当的风采，发扬拼搏奋斗的体育竞技精神，加上方队那整齐而矫健的步伐，啦啦队活力六射的舞蹈，最终为我系夺得了“精神文明奖”的荣誉。

为了建设健康向上的寝室文化，丰富大学生活，提高宿舍公德意识，活跃校园文化。，我系首届寝室文化节于4月25日拉开帏幕，宿舍间拔河比赛、叠被子、三分投篮各个项目都在顺利进行中。26号上午我系在下沉广场组织了宿舍友谊拔河赛，下午叠被子比赛也在5号楼前悄然展开，经过紧张的单局淘汰赛最终花开有果。“寝室设计”评比、“我爱我家”征文评比及展出、“活力杯”寝室乒乓球赛、象棋比赛系列活动将在以后相继进行。

为了组织、引导广大学生积极参与科技活动，培养青年学生创新意识、创新能力，进一步提高人才培养质量，增强学生的综合素质，一年一度的科技文化艺术节如期举行，首先是校园主持人大赛的精彩比赛，我系三名选手成功入围并取得优异的成绩，彰显了我系风采。科技文化艺术节活动项目之一的健美操大赛也在学院礼堂举行，虽然我系未进入前三，但那曼妙的舞姿洋溢着青春的活力，诠释了健康与和谐的时代主题。

学生会办公室联合学习部筹备的第二届“土木杯”知识应用技能大赛现已全面启动。本次大赛一改去年比赛的专一，在去年比赛形式的基础上分百科竞赛组、结构设计组、力学基础知识组三个小组同时进行比赛，比赛的宣传、报名工作在本月月末画上了圆满的句号。

人力资源个人工作总结 篇5

下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训；试用期间，到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。

1、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；

2、管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!

人力资源个人工作总结七篇

一分时间，一分成果。在繁忙与努力的工作中，我们又不知不觉迎来了新阶段，那么我们要认真进行总结，通过总结吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。如何着手动笔撰写总结呢？推荐你看看以下的人力资源个人工作总结七篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

人力资源个人工作总结 篇1

尊敬的领导、同志们：

大家好!我负责人力资源部工作。一年来在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，我和部门全体同志一道，团结协作，努力工作，较好地完成了各项工作，现将20的工作情况和明年的工作重点汇报告下：

一、加强政治思想、业务学习。

对于我来说，人力资源工作是一个新课题，也是一个新挑战。我在认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，努力提高政治思想水平的基础上，一年来认真钻研业务知识，对关系人力资源方面的政策文件进行了系统的学习，通过学习使我对人力资源管理工作有了全面的认识：搞好人力资源工作一是要为企业战略服务，做好领导的参谋助手;同时，必须要具有强烈的服务意识，为企业各部门服务、为各部门的每个员工服务，实现企业与员工的共赢与发展。正是肩负着这种使命与职责，使我在日常的工作中始终保持着强烈的服务意识，并带动部门全体同志一道，把以为公司服务、为职工服务作为我们工作的宗旨。

二、全年的主要工作。

(一)完善公司人事管理方面的相关制度。

目前的实际情况出发，制定了草案，在经公司领导反复研究讨论后，最终正式发文执行。从而进一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部竞聘、考评、以及职称聘用方面更加规范化，也最大程度地激励了员工的积极性，对加强公司的凝聚力、向心力起到了很好的促进作用。

(二)规范日常的用工管理、工资管理工作。

人力资源工作是一项政策性、原则性很强的工作，一年来在录用调出、合同管理、调资定岗，考勤工资方面，我们严格按照国家法律、公司相关规定执行，全年未发生一起劳动纠纷案件，得到了开发区人社局领导的肯定。年初在对严重违反公司规定的职工办理解聘手续时，职工本人有抵触情绪，极为不配合，我们本着维护公司利益，消除抵触情绪，避免不必要的劳动纠纷的原则，仔细研究了劳动合同法的相关规定，在与有关部门请示协商下、多次与本人沟通，做思想工作，最终严格按照规定办理了解聘手续，严肃了公司纪律，规范了用工管理。

(三)做细做强保险福利、职称技能、档案管理、劳资统计、退休职工管理等项工作。

保险和福利工作是关系到公司长远发展和职工切身利益的一项重要工作。对此我们注重与各业务部门之间的沟通，做到保险核定缴纳无误，并及时为职工办理各险种及福利的报销领取手续。我们特别注意把每项工作在现有的基础上做细、做好、做到家，及时堵住了漏洞，做强了这一项福利工作。

职称、技能岗位的设置与评定工作与工资挂钩，多年来一直是我们工作的重点。今年7月份，我们按照公司的规定，对所有的技术、技能岗位进行了一次全面的统计调查，同时对公司的技术、技能岗位专业人员进行了重新聘任。在公司领导的大力支持下，我们顶住压力，对下属公司不符合岗位聘任方案的员工的档案工资进行调整，使我们公司的这一项工作更加透明、公开、公正。

在档案管理、劳资统计、退休职工管理方面，我们在做到及时、准确、规范的基础上，进一步争取将工作做到家。特别是在退休工人管理方面，有些老同志对自己的退休工资有疑问，找到我们时情绪激动，我们首先从理解老职工的角度出发，做到态度诚恳，并耐心细致地解释，有时还带其本人到相关部门将其档案找出，一条条地讲解，一页页地解释，最终为其消除了误解，使老职工得到了满意的答复，也加深了职工对我们的信任度。

一定锻炼。

三、明年工作重点。

通过一年的工作，我深刻体会到，自身还存在一定不足，与领导的要求以及与各部门相比，还存在着很大差距：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理知识掌握得还不够，还需在今后加强学习。

新的一年，面临着新形势、新任务，人力资源管理工作的要求也将更高，明年我们工作重点一是紧密围绕在公司党政班子的周围，加强人力资源自身的建设，进一步转变观念，改进工作作风，在做好日常工作的基础上，努力学习各种专业知识来提高职业素养;二是加强与其他部门之间沟通协作，多深入到工作一线，多了解、多沟通，针对公司整体情况、岗位设置、人员发展规划，提出建议，为公司领导决策提供依据。

最后，感谢领导和同志们一年来对我工作的支持和关心，我将一如既往与大家一道，为公司发展尽责尽力。以上报告有不妥之处，请同志们多提宝贵意见。谢谢大家!

人力资源个人工作总结 篇2

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加x人，约x%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。

2、司龄结构分析：

我司平均司龄为x年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占x%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

3、年龄结构分析：

公司平均年龄不到x岁，且都在x岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，x岁以下员工占很大比例，为x%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。

4、性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占x%，女性员工占x%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

1、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，x%的招聘来源于xx、xx和xx三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

2、离职率分析。

（1）新员工的离职率。今年公司新入职员工x人，目前已离职x人，年度新员工的离职率为x%。

（2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为x，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

（3）各部门离职率分析。

除总经办、运维部的离职率低于x%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达x%。

人力资源个人工作总结 篇3

（一）就业再就业工作。改善就业环境，努力打造“XX县巧剪子缝纫工”、XX县“爱馨家政”等优秀劳务品牌，对城乡劳动力开展创业培训及援助活动，开展技能培训和技能鉴定，落实国家优惠，积极搭建服务平台，促进各类群体充分就业。今年以来，实现城镇新增就业岗位3400人，完成全年目标任务130%；鼓励企业吸纳下岗失业人员实现再就业500人，完成年目标任务125%，其中就业困难对象实现再就业220人，完成年目标任务110%；农村劳动力转移就业15000人，完成年目标任务103%；劳务输出4500人，完成年目标任务112.5%；培训各类人员7150人，技能培训和鉴定3500人，分别完成年任务的108%、115%，开展创业培训1520人；为21名新创业人员发放小额担保贷款贴息130万元；在县内企事业单位开发高校毕业生就业见习岗位381个，目前已报名192人，现已陆续上岗；城镇登记失业率为0.17%（要求控制在2.0%以内）。

（二）社会保障工作。20xx年，城乡居民社会养老保险全县参保人数就达到13.6万人，征缴保费1100万元，参保率达到98.5%。待遇发放及时准确、基金管理安全有序，我县共发放养老金1275万元，发放人数2.58万人。为442名民办、代课教师发放养老金75万元，均实现按月及时发放，发放率100%。工作中，为方便老年参保居民领取养老金，积极协调县邮政储蓄银行，在人口密集的村安装pos机，全县累计安装pos机40余台，覆盖7个乡镇200多个村，为60岁以上参保居民就近领取养老金提供了方便；进一步提升社会保障支撑能力，强化基金监督，扎实做好各类保险的扩面、征缴、发放等工作。今年1至9月，企业养老覆盖13516人，实际征收2025万元，发放养老金5971万元，发放率100%；机关事业养老保险覆盖1554人,征收365万元，发放养老金367万元，发放率100%；失业保险覆盖9522人,征缴141万元，发放大学生失业补助金58.75万元；工伤保险覆盖12134人，征缴42万元，发放工伤待遇126.31万元；生育保险覆盖6713人，征缴27万元，支付28万元；城镇医疗保险覆盖20260人，实际征收1251.04万元，支出1180.66万元。开展全县机关事业单位社会保险扩面征缴突击月活动，抓好行政事业单位养老金征缴工作。

（三）构建和谐劳动关系。20xx年度，积极联合有关部门，不断提高工资集体协商的覆盖面，在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动。督促新签、续签劳动合同1500份，备案用工单位40家，签订企业、行业工资集体协商合同33家，劳动仲裁立案3起，调解3起，大力开展建筑领域拖欠治理，骑过深入走访、调研查处，查处拖欠农民工工资案件12 起,追回拖欠农民工工资320余万元，有力地保障了企业和劳动者双方的合法权益，维护了社会和谐稳定。

（四）人事人才工作。20xx年，多渠道开发岗位，研究制定高校毕业生就业创业扶持政策，实施东部振兴人才引进计划，大力实施“152”人才引进工程，完成了4658名XX县政府系统一般工作人员20xx年度考核工作，向市人社局申报XX县二等功人员6人。努力提高人事档案管理水平，积极开展“三龄两履一身份”认证审核检查工作。进行高级工、中级工、初级工进行申报审核，做好人事档案代理等人才服务工作，引进了14名全日制研究生和国家重点院校全日制毕业生到乡镇或企业基层锻炼。为解决边远农村小学教师短缺，通过政府购买方式，公开聘用人事代理教师140名，办理了人事代理手续，已全部上岗，有效缓解了全县教师紧缺的局面。加强专业技术人员管理，做好20xx年度中高职专业技术人员职称申报工作。

（五）锤炼队伍加强机关建设。以深入开展党的群众路线教育实践活动为楔机，查摆问题、列清单，立行立改，建长效机制，深入推进基层帮扶机制，进一步提高工作效能，改善服务质量。推行服务承诺制、限时办理制、首问负责制，切实转变工作作风。全面落实中央“八项规定”、省十个严禁和市六条禁令。在队伍建设上，强化学习，提高素质，树立干部新形象，不断加强和改进干部队伍工作作风，建立了一支为民、务实、清廉、高效的人社干部队伍。

总之，20xx年以来我局各项业务工作扎实推进，效果显著，但与先进县委县政府要求还有一定差距，还存在影响工作开展的客观因素，主要表现在就业技能培训内容较少、社保扩面征缴难度大、高校毕业生就业创业形势严峻和劳动关系不太和谐等方面。

人力资源个人工作总结 篇4

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业程度得到了很大的进步，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。

公司指导对人力资源部的建立极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总

一.对于公司员工的`人事档案及其他资料进展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作供给更准确 的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确 的信息。

二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。

三.合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确

出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想训练。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头施行。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了鼓励员工的作用。

三.进展促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料搜集分析，觉察虽然制定了相应的管理制度，但是觉察很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及进步整体素养程度，为公司的将来储藏的业务人才。

四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;

五.关心建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;

此外，在部门指导的指导关心下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源个人工作总结 篇5

1、关键岗位、员工

根据公司业务发展进度，对标行业标杆和公司业务影响程度，梳理出公司各产业的关键岗位，进行组织盘点和人才盘点输出关键员工和绩优员工，在实施人力资源政策实施，重点关注关键岗位和关键员工。

2、干部培养

随着业务的不断扩张和业务条线的不断增加，需要进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，使优秀人才能够脱颖而出，为公司新老产业提供充足、合格的后备人才，加强在职干部和后备干部培养，梳理干部管理办法，对“关键少数”核心成员进行激活，不断发现、引进优秀人员，保持组织的人力活力。

3、人才“蓄水池”

建立公司内部后备人才队伍，形成人才梯队资源库，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

人力资源个人工作总结 篇6

人力资源工作总结

人力资源是一个组织中至关重要的部门，负责招聘、培训、薪酬、绩效评估和劳动关系等方面的工作。下面将详细介绍一下我在人力资源部门的工作情况和总结。

招聘是人力资源工作的一个重要环节。我负责编写招聘岗位需求，发布招聘启事，筛选简历并安排面试等工作。通过深入了解各个岗位的要求和企业的发展方向，我能选出适合公司发展的合适人选。在招聘过程中，我通过与应聘者的沟通了解其能力和经验，并对其进行综合评估。通过这样的工作，我学会了如何准确判断人才的能力和隐性需求，提高了招聘的准确性和效率。

培训也是人力资源工作中不可忽视的一环。我负责组织员工培训，包括新员工的入职培训和现有员工的进修培训。通过与各个部门的沟通，我了解到每个员工的培训需求，并根据实际情况设计培训计划。我使用了多种培训方法，如面对面培训、在线学习和外部培训等，以满足员工不同的学习需求。在培训中，我还注重培养员工的沟通能力和团队合作精神，以提高整体工作效率。

薪酬管理也是人力资源工作中必不可少的一部分。我负责调研市场薪酬水平，制定公司薪酬政策，并进行薪酬调整。我深入了解不同岗位的市场行情和员工的工作表现，以确保薪酬水平合理且具有竞争力。通过不断的调研和分析，我能及时发现和解决薪酬问题，增强员工对公司的归属感和激励。

绩效评估也是人力资源工作中必备的环节。我负责制定绩效评估标准和流程，并对员工进行绩效评估。我与各个部门负责人合作，了解员工的具体工作情况和表现，并根据绩效评估标准进行评估。通过绩效评估，我帮助公司发现员工的潜力和问题，并提供具体的改进建议。这有助于提高员工的工作态度和能力，并为公司制定合理的晋升和激励计划提供依据。

劳动关系管理是人力资源工作的重要组成部分。我积极参与劳动合同的签订和变更、员工福利的管理以及员工纠纷的解决等工作。我与员工保持密切的联系，倾听他们的需求和问题，并及时解决。通过维护良好的劳动关系，我帮助公司建立了稳定的员工队伍和良好的企业形象。

小编认为，人力资源工作涉及招聘、培训、薪酬、绩效评估和劳动关系等多个方面，对于一个组织的发展至关重要。通过这段时间的工作，我学习到了如何准确判断人才、设计合适的培训计划、制定合理的薪酬政策、推行有效的绩效评估以及维护良好的劳动关系。我相信在今后的工作中，我将用所学的知识和经验不断提高自己的工作能力，为企业的发展做出更大的贡献。

人力资源个人工作总结 篇7

修订、实施。

录用。

人事二级档案的建立及管理。

社保与福利管理。

5、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。

离职管理，依据集团战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。

7、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理，制定培训计划，并安排落实。

8、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。

9、 负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。

研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。

负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。

负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。

领导交办的其他工作。

负责行政后勤、安全保卫、消防等方面管理制度的拟定、检查监督、控制和执行。定期检查本公司各部门治安防范及安全防火工作，负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等管理工作。

动员和组织公司内部的各方面力量开展综合治理工作。负责各种车辆的安全管理及维修保养，包括司机的安全教育，办理各项车管手续。负责公司内部后勤保障工作，做好员工就餐、饮用水、宿舍的管理工作。

负责公司内外绿化、保洁工作，保持厂区环境符合要求。

购置、发放、管理办公用品、劳动保护用品。

人力资源个人工作总结九篇

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人力资源个人工作总结(篇1)

通过这一年的工作，特殊是在公司领导和同事们的指导帮忙下，我在人力资源工作上的业务力量和业务水平都有了很大的提高。各项人力资源工作更加标准化、系统化、科学化。

今年作为公司的治理年，人力资源部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的内部培训特殊是各部门之间的沟通培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作力量，对今后更好的协作各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参与了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训，通过对《企业工资治理》、《劳动合同治理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险治理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习，增加了我对日常工作中处理问题的力量，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参与了“助理人力资源治理师”的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业学问，开阔了视野，提高了处事力量。

在今年对各项社会保险的治理过程中，除日常工作外主要上半年进展了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，准时、精确上报数据是这项工作的重点，通过人力资源部全体同事的通力协作顺当完成了该项工作，为日后保险工作的治理奠定了根底。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比拟高的问题，通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年xx元下降至每年500元，这项工作的实施的确地解决了员工的看病问题，表达了公司对每一位职工的关怀，提高了员工工作的.积极性，稳定企业员工队伍。

在工资治理方面，依据公司领导‘标准企业用人薪酬标准’的要求，我帮助人力资源部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在xx年初顺当实行了新的工资方案。

在平常日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比拟顺当，通过每月从财务部抄报代管各部门的本钱费用，使我们准时了解了各部门的费用状况，发觉问题准时解决。在今年9月中旬公司组织了治理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧急的工作之余得到了放松，充分的表达了公司对员工的关怀，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参与这次活动。这种敬业的精神是我学习的典范。

人力资源个人工作总结(篇2)

xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作

一、招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入职94人。

招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

（1）招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的`拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a）针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法；

b）针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c）针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西111现优秀。

（3）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

（4）积极与3—5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

（5）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3—4月份基础工人很难招聘；8—10月份业务人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

（6）劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

二、培训工作

xx年培训工作主要坚持公公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。

企业人力资源工作总结7

，是xx酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。

根据部门工作的安排，从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

一、招聘工作

，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从x月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从x月1日酒店总人数为120人，直至x月x日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。

在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为xx年招聘工作做前期铺垫。

二、培训工作

x月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核；从x月x日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。

三、日常管理

负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作；制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份；修改制定各种管理表格8种，公司备案2种；部门性处理通报3份；设计制作招聘海报及招聘简章；参与协助酒店大型婚宴服务工作；协助酒店员工办理日常事务性工作；办理公司福利发放及酒店各种申请等。

在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。

人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。

人力资源个人工作总结(篇3)

时间稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，仔细执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很傲慢的成绩，但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼，仔细细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的时机。

一、思想上的进步

今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一开头对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习，也能够很精确的进展一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的开头，就应当把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了许多的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和转变。

二、工作上的提升

这一年，酒店聘请规划是很满满当当的，其实在这份工作上，我始终感觉是很有很大一局部的空间可以去提升的。比方说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话，我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就开头广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。渐渐的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变力量也得到了增加。

三、缺乏上的转变

虽说这一年对于我来说比拟短暂，只有半年的.时间，但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。虽然平常自己很仔细的对待，但也还是少不了有一些缺乏的地方。比方说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了，其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索力量之外，也要懂得综合去进展评价，为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年马上就要开启了，我会做好预备，做好战斗的姿势，用全新的面孔去对待，去成长!

人力资源个人工作总结(篇4)

尊敬的各位领导：

大家好!

我叫刘礼，来自湖南，在公司领导的慎重考虑之下，委任我担当人力资源部经理一职，这使我由衷地感谢组织对我的信任，也深知使命荣耀，责任重大.首先，我先谈一下我入职来的感受，入职时间仅仅7天，但公司给我留下了深刻的印象，公司的气氛非常好，上下级间、平行同事之间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在这里除了根本的雇用关系外，更是一种充满温馨、关爱家人的关系;二:公司的`硬件资源到达了拓展全球市场的水平，这使让我感到在这里工作有更大的开展空间.三.能和大家走到一起，这是一种缘份，我会牢牢把握好这份缘份，与大家携手共进，精诚协作，把人力资源工作再上一个新台阶.在过去的一年里，人力资源部共招进新员工1945名，举办各类培训班9次，培训人员350多人次，取得这样的成就，与各位的支持是分不开的，在此，我代表人力资源部全体人员表示诚挚的感谢!

“辞去旧岁，展望未来〞，在新年的工作中，还望各位一如既往地继续支持与关心人力资源部的工作，我们将竭尽全力把人力资源工作做得更好，坚决不移地执行总经理和办公室主任的指示精神，严格执行公司的各项规章制度，争取为员工办事创一流的效劳。

人力资源个人工作总结(篇5)

一、个人工作状况

一年内的工作感觉繁琐、劳碌，但是总结之下要做的也不过简简洁单的几件事：

1、统计岗位需求。了解的缺员状况，随时把握状况，定期对入职人员做分类统计。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

3、帮助办理员工登记、入职手续。

4、更新、完善人才库。定期把握人才信息，做好人力合理安排工作。

5、精确无误的完成了上市审计工作的资料预备，精确无误的完成了准入资料的预备。

随着对工作的熟识我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、聘请会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我娴熟把握各项工作后或许会发觉，今日看似有挑战性的工作也不过如此。

二、个人阅历总结

1、对个人来讲应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储藏工作。便于准时用工时的人员聘请。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的`最好方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作局部。

三、个人缺乏之处

1、处事态度和方法的不成熟，有许多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简洁的思维方式去思索了简单的问题，以致有时会消失一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结阅历，不断的学习提高，我信任肯定能建立良好的自信念。

3、表达沟通力量需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧，但是语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点。

人力资源个人工作总结(篇6)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家晚上好！

现就人力资源部的工作做如下汇报：

一、20xx年1-3月人力资源部，共发出绩效考核、调资等公文21份；

二、20xx年1月，在省公司人力资源部规定时间内完成，20xx年广播影视系统人事人才统计报表及年度统计报表21份；

四、每月及时计发员工工作及各项费用，做好20xx年资金绩效核发工作；

五、按照公司薪酬管理规定和分公司办公会高锰钢决定，完成分公司员工15人合晋级条件的给予调资，新招聘员工3人工资确定工作；

六、按照社会保险、公积金、医保中心规定，每月依法办理在职员工、养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金缴费基数申报和审核确定工作。

七、20xx年1-3月共组织人员招聘考试5次，招聘新员工10人；

八、根据分公司用工管理办法和年度履职考试末位，淘汰等相关规定； 20xx年1-3月办法合到期终止劳动关系分公司1人，未位淘汰分公司1人，景洪支公司3人，并在规定时间（15天）内为他们办理相关手续；

九、20xx年1-3月办理续签、签证劳动合同分公司22人，新进员工合同到期签订7人，支公司续签劳动合同26人；

十、20xx年1-3月为分支公司27人，办理遇外，伤害保险，为员工死亡办理了遇外伤害理赔；

十一、核对完善20xx年分公司员工生日信息，做好与花店、蛋糕店的含接工作；

十二、按时上交，分支公司工资发放表；

十三、20xx年人力资源部订阅、购买了有关人力资源管理书籍《劳规、政策》专刊、《企业改革与管理》、《人力资源常用法规》等书籍；

下一季度工作计划：

1、按期完成分支公司员工初级类专业技术职称申报工作；

2、按期完成20xx年社会养老保险基数调整后的补交，及新进员工“五险一金”管理申报工作；

3、完成分支公司，人事档安、装档，及新进员工档安建立工作；

4、做好日常各项工作和领导交办的各项工作。十

（一）强化内部管理，不断提高劳资管理水平。

20xx年，结合购物中心发展需要，实施有效控制，强化管理监督，科学合理配置，收到了良好的效果。

一是做好定岗定员工作，合理配置人力资源。由于各单位用工情况复杂，为了规范编制，人力资源部深入基层，进行详细调查，准确掌握基层用工情况，在各基层单位的大力支持和配合下一季度合理清退外雇工20人，为确保购物中心减员增效提供了良好的保障。

二是规范薪酬管理体系。根据公司对薪酬管理系统推广计划，人力资源部先后组织相关业务人员参加了集团工资管理系统的培训，由于各基层单位岗位工资不统一，给规范薪酬管理增加了难度，根据上级部门要求,我们通过查询档案、深入基层了解情况等工作，为员工调整了不规范岗技工资。根据公司要求我们对工资管理系统的学历信息、专业技

术资格信息及个人基础资料信息进行补充和完善，同时对已经通过中级职称评审的人员岗位工资及工资系统中的相关资料进行调整，并完成了307名员工的数据信息采集、核对和录入工作，圆满完成工资管理系统的工作，提高了职工的工作积极性，严密了公司薪酬管理工作。

三是健全完善管理制度，形成规范的人事管理。根据公司及购物中心管理体制的总体要求，今年进一步修订完善了员工考勤管理暂行办法、临时工劳动合同管理办法等。为了科学有效管理职工考勤，今年2月在机关办公楼重新安装了指纹考勤机，并于每月月底按时张贴当月考勤通报。为今后工作的顺利开展奠定了基础。

（二）强化培训体系建设，确保培训取得实效。

一是完善培训制度，促进培训有效开展。通过不断完善培训工作制度，推动培训有效开展。制定了一系列培训方案，逐步实现培训工作科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果。

二是注重一线岗位培训，丰富培训内容。昆仑购物中心各店及专业商场自零九年四月下旬起针对不同岗位，开展系列化、正规化的培训。由人力资源部聘请蒙妮坦职业学校老师进行服务、礼仪等专业性较强的培训。根据各店及专业商场的.实际情况，人力资源部在20xx年4月20日至5月29日，针对服务礼仪、接待顾客技巧等方面聘请蒙妮坦学校老

师进一步进行专业性较强的培训。为了提高收款员、理货组长业务水平和技能，在6月2日至3日，针对分辨真假币及POS机操作等方面进行技能型培训，由计算机办专业人员讲座、指导。在6月9日至10日针对各店理货组长进行业务流程及相关知识培训，由管理人员授课，使员工的业务水平和整体素质得到进一步提高。 三是精心组织，认真做好岗前培训工作。对新进员工进行上岗培训，人力资源部组织了收款员业务技能培训、业务流程及防损、防盗等方面培训，每月一期，每期五天。

（三）规范用工管理。

一是根据各分店反映外雇工流动量大、更换比较频繁，工资较低等情况，人力资源部深入基层了解情况并走访了我市几家大型超市进行详细调查，结合购物中心实际经营情况，提出了解决方案，将外雇工工资重新调整并在短期内收到了良好的效果。

二是严格控制用工数量；根据用工性质，进一步加强用工的分类管理，能职工干的工作坚决不用外雇工，能合并的岗位要合并。加大监督、检查、巡视工作力度，及时有效掌握和控制使用方向及数量，进一步规范用工行为，促进依法用工。根据购物中心的发展需要，及时进行岗位调整，对现有岗位的富余人员，根据其工作能力，自身条件及岗位需要力争调整到位。

二、下半年工作规划

20xx年人力资源部将本着更好地发挥服务、保证监督作用的原则，努力为购物中心经营工作服好务。我们将紧紧围绕购物中心经营与发展这条主线，结合实际，在抓好日常工作的同时，积极的开展各项工作。

（一）加强管理职工信息，确保信息数据准确、真实有效。 按照公司要求重新填写《员工履历表》，发现问题及时与填表人沟通并进行修改，同时我们积极配合公司档案室修改《套改》工资相关资料，确保数据内容完整。

（二）规范用工制度

根据集团公司对招用《固定期限合同工》的相关要求，对应聘人员资格进行严格审查，加强监督、检查力度，有效控制用工数量，进一步规范用工行为。

（三）加强管理职工带薪事假

一是年初人力资源部将要求各部门上报休假计划。力争使各部门带薪休假有一个合理的、切实可行的计划，防止旺季和年底集中休假情况的出现；

二是各部门因工作需要加班的，必须有申请报告，经总经理签字同意后，人力资源部予以执行。三是各部门对自行出现的加班（未经总经理审批），可在销售淡季安排串休的方式解决，严格控制了企业成本。

（四）注重实效，进一步提高员工业务水平和整体素质。 （五）存在的问题

人力资源部面临的任务比较繁多，工作量也很大，部室人员能团结一心，克服困难，较好地完成了各项工作任务。但与领导的要求还存在着一定的差距和不足：对岗位工人的培训力度不够，在培训的实用性上还要加强。以上不足之处我们将在20xx年的工作中努力改进与完善，积极创新思维，谋划发展。

人力资源部

20xx年10月12日

人力资源个人工作总结(篇7)

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。...

一、20__年人力资源工作总述。20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最...

范文一人事部__年度工作总结和__年度工作建议一、__年人事部工作总结(一)员工招聘1、年度招聘结果__年底公司共有员工___人，__年底___人，全年净增__人。__年招入新员工__人，其中__名工人，__名管理人员或业务人员。

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见，起草《__分公司绩效考核管理办法》，组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作，经公司相关会议讨论通过后，认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作，并与近期按省公...

酷猫写作精心整理了《__年人事部年度工作总结》，望给大家带来帮助!__年是__有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

培训及员工的入、离职手续的办理、员工资料和行政文件的归档与保管、办公用品的采购、与各部门的协调工作等行政工作。2、人力资源方面：负责招聘需求的收集和分析，发布招聘信息，简历筛选、预约、面试及录用，快速高效的完成招聘任务;人...

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

人力资源个人工作总结(篇8)

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的`管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源个人工作总结(篇9)

xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：

1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作

2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显

3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;

b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

1.公司工会总结报告

2.教育见习总结报告

3.军训的总结报告

4.公司组长总结报告

5.前台总结报告

6.参观公司总结报告

7.公司大会总结报告

8.军训总结报告

9.公司实习总结报告

10.谈心谈话总结报告