银行自查报告

银行自查报告(锦集六篇)。

俗话说，只有通过实际经验才能获得真正的知识。当我们结束一项工作时，都需要撰写报告。在写报告时，我们应该紧密结合实践，注意使用正确的方法。经过我们精心挑选，发现“银行自查报告”是一篇非常优秀的文章，请掌握本文所讲述的要点！

银行自查报告 篇1

银行卡业务自查报告

1. 引言

近年来，我行银行卡业务发展迅猛，但随之而来的是一系列的风险和挑战。为了确保银行卡安全与运营顺利，我行决定进行银行卡业务的自查。本报告将对我行银行卡业务进行全面的自查，总结存在的问题，并提出改进建议，以进一步提升我行银行卡业务的发展。

2. 自查内容

2.1 银行卡开户流程的自查

首先，我们对银行卡的开户流程进行了自查。发现了以下问题：

2.1.1 开户征信核查不严格。部门员工在办理银行卡开户时，未能严格核查客户的信用记录，导致风险较大。

2.1.2 开户信息填写不完整。部分员工在填写客户资料时，存在填写错误、遗漏等问题，影响了客户信息的准确性。

2.1.3 开户业务办理违规。部分员工在办理银行卡开户业务时，以追求业务量为目的，忽视了对客户的风险评估，存在一定风险。

针对以上问题，我们将采取以下改进建议：

2.1.1 提高员工的征信核查意识，加强对员工的培训，确保征信核查的严格性。

2.1.2 优化资料填写流程，确保客户信息录入的准确性和完整性。

2.1.3 加强业务办理监管，建立风险评估制度，通过科学评估客户的信用状况，避免违规办理业务。

2.2 银行卡交易安全的自查

其次，我们对银行卡交易的安全性进行了自查。发现了以下问题：

2.2.1 银行卡交易信息保密性不足。部分员工在处理客户的银行卡交易时，泄露了客户的交易信息。

2.2.2 银行卡交易监控不及时。部分员工未能及时发现异常交易，并采取相应的措施，导致了一些欺诈交易的发生。

2.2.3 客户充值退款流程不规范。客户在进行充值和退款时，存在一定的流程问题，影响了资金的安全性。

针对以上问题，我们将采取以下改进建议：

2.2.1 加强员工的交易信息保密意识，建立严格的信息保密制度，并加强对员工的监管和教育。

2.2.2 建立完善的交易监控系统，及时发现并处理异常交易，并制定相应的处理措施。

2.2.3 优化客户充值退款流程，确保资金的安全性和流动性。

3. 结论

通过对我行银行卡业务的自查，我们发现了一系列存在的问题，并提出了相应的改进建议。银行卡业务的发展需要不断提升风险防控水平，确保客户的资金安全。我们将积极落实改进建议，加强员工的培训和监管，完善内部流程，提高银行卡业务的运营效率和安全性，为客户提供更优质的服务。

4. 参考文献

[1] 银行卡安全风险防范研究 [J]. 银行科技与标准化, 2020(06):55-58.

[2] 银行卡开户流程规范化探析 [J]. 河南金融科技, 2021(04):101-103.

[3] 银行卡交易的风险防范策略探讨 [J]. 银行广角, 2020(12):94-97.

[4] 银行业务流程优化研究 [J]. 金融工程, 2021(02):106-108.

银行自查报告 篇2

篇一：银行内控达标年自查报告（合同范本网 Www.36gH.COm）

根据《中国银监会办公厅关于内控风险提示及开展内控检查工作的通知》(银监办发(20xx)408号)文件精神，我行营业部对20xx年2月6日至20xx年3月4日期间的业务经营状况、文明服务及行风纪律等进行了全面认真的自查，通过选择检查要点、确定检查方案，以现场查看业务操作流程、审核会计凭证、查阅各类交接登记簿、调阅录像及检查计算机运行等方式，分别对现金区和非现金区大额取款的登记审核、会计专用核算印章的管理、账务核对管理、重要事项核准报备管理、重要空白凭证及密钥交接登记管理、业务操作流程管理进行了全面检查和整改。现将自查情况报告如下：

(一)思想道德方面：

1、在日常工作中，我部门成员工作态度端正，对于本职工作认真负责、积极进取，差错率低、任务完成及时，未出现敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;

2、工作期间，员工遵章守纪，未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

3、我部门每周一三五晚上营业结束以及周六的上午都组织业务学习和操作技能培训，员工都能积极参与，新入职员刻苦练习、虚心求教、态度端正。

(二)业务管理方面

1、我部门对金融规章制度及上级的精神都进行认真传达学习和贯彻落实，明确本部门各业务操作岗位职责;

2、对业务工作中存在的漏洞能做到及时发现、及时制止、报告和处理;

3、未有办理业务越权行事的行为，未有柜员、会计主管违法违规办理业务的情况;

4、会计主管、部门经理、主管行长坚持每周、每旬、每月、每季对所有尾箱现金、重要空白凭证进行清点;

5、本部门按规定实行对重要岗位进行轮岗安排。

(三)业务操作方面：

1、通过对柜员尾箱现金及重要空白凭证的检查，未发现有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;通过对会计凭证的审查，未有未经会计主管审核或授权，擅自办理入账、提出交换的行为;

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

3、检查开户申请书、预留银行印鉴卡片上应由客户填写或签字的部分，没有银行内部员工的签名;通过调阅监控录像资料检查账户的开立、变更和撤销、密码变更时，客户都在场，相关业务由客户发起。

4、柜员和主管安全意识有所加强，无违反规定办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;每天营业终了都执行双人清点尾箱且清点后进行登记、签名，明确责任;

5、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张，隐瞒不报长短款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为，并替代储户取款现象;

6、风险防范意识得到加强，操作规范度也有大幅提高，单位和个人超额提现或对大额提现都能按规定报告、报批;大额取款柜员都能够严格做到双人卡把复核，规范操作，主管把关审查。未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;

7、未有未按规定私自为客户办理挂失手续，盗取客户资金的现象，无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

8、通过对对公业务结算账户开户资料中人行核准的开户许可证的检查，和对网点《开销户登记簿》和人行账户管理系统相核对的结果，发现对公开户存在2 个久悬户且有11户无法在人民银行账户管理系统登记(由于农商行更名)，现已着手处理。

9、在审查对公业务过程中，相关柜员都能做到办理转账业务执行先记借后记贷，先记账后签发回单;受理他行票据时都能遵守收妥入账原则。

10、通过对单位银行结算账户申请书、单位开户资料证明文件的检查，上面都有审核人签章;单位银行结算账户申请书上有业务主管和部门业务公章，在检查网点留存的变更单位银行结算账户申请书和撤销单位银行结算账户申请书上都有业务主管审批签章和部门的业务公章。

11、 检查现场有开户业务时，印押证三分离情况良好;《开户申请书》都有柜面受理人员、网点审批人员签章。

12、检查贷款借据与相应科目分户账、定期存款证实书(及单位定期存单)与相应科目分户账余额都能相符。

13、办理同城票据交换时，我行虽人员紧张，但仍坚持实行经办员、复核员、交换员三分离制度，相互制约，不兼岗混岗。

14、现金区每日两次进行碰账，柜员出入现金区都需复核现金，离开柜台操作界面锁定

15、早晚现金进出现金区都已做到双人锁箱双人押运，并能每日认真审核押运钞票者是指定人选。

16、早晚尾箱出入金库都能做到三人同开库门(卡、钥匙、密码分管)，柜员出箱入箱都需要登记，严格遵守规章制度。

17、业务公章、本票专用章、三省一市汇票章、全国汇票章由主管保管，只在结算业务、挂失业务及单位对账及证明中使用;大额取现由主管或行长授权并加盖授权章，以明责任。本票章及汇票章都由主管保管，审核无误后才能在相应业务中使用，在平时的保管中做到章在人在，人离开章入箱保管并锁好。

18、在文明服务和大堂管理方面，大堂经理尽心尽职，文明服务，做到”来有迎声，问有答声，走有送声”.

19、。我部门负责反洗钱信息数据的采集、分析、审核和报送等工作，配合业务管理部行使全行反洗钱工作的监督检查职责，履行良好。

20、我行建立身份核查制度，通过检查发现我部门能严格遵守《个人存款账户实名制规定》和《人民币结算账户管理方法》等相关规定，对要求建立业务关系或办理规定金额以上的一次性金融服务的客户身份进行识别，要求客户出示真实有效的身份证件或其他身份证明文件，并通过联网核查系统进行核实并登记。

(四)检查小结

由于大家的共同努力以及积极配合，内控检查得以顺利完成。我部在自查的过程中，发现存在的问题：一是学习不够深入，员工在学习中缺乏全面性;二是员工的内控管理学习不够务实，要从其思想入手，狠抓落实，树立并加强员工的内控管理能力。

针对问题，制定对策。我部门组织员工对照检查，反思自身，恪守规章制度，严谨作风，在规范服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保达标，我部门制定了具体的工作计划，并按计划进行相应的学习、规范业务核算，力求锻造一支高水平的员工队伍，建立健全各项规章制度，完善内控制度，全面构建风险防范的长效机制。

篇二：银行内控达标年自查报告

市行党委：

ⅩⅩ年，在省、市行党委的正确领导下，在省行内控合规部的业务指导下，ⅩⅩ分行内控合规部坚持“加强管理，以人为本”的指导思想，转变观念，适应形势，紧紧围绕省市行党委确定的中心任务，大力推进内控合规体系建设，充分发挥审计监督与合规服务职能，为规范业务经营、促进全行各项业务健康有序发展提供有力保障。积极参与总、省行审计项目和市行合规检查，圆满完成了ⅩⅩ年的各项工作任务，现将一年来的工作情况向市行党委汇报如下：

一、全年工作情况

我行内控合规部现有员工17人，其中总经理1人，副总经理1人，员工15人。今年是农行IPO上市之年，是内控合规组织机构体系变革之年，本部门员工在总经理及副总经理的带领下踏实工作，履职尽责。今年以来，共抽调11人次参加总、省行审计检查，历时200余天;完成省行委托审计工作任务3次;完成省行交办的调研任务1次;开展支行级离任审计10次，风险排查2次，内控自评价2次，内控评价1次，整体移位1次，接待总行审计1次;组织反洗钱业务培训3次，部门员工参加总省市行培训30多人次。

(一)理顺关系，顺利完成内控合规改革。

一是在省、市行党委的大力支持和帮助下，完成从驻ⅩⅩ市内控合规办事处到分行内控合规部的职能转变，人员实现合理分流。为市行选送了三名风险合规经理，为资产处置部选送了两名信贷业务骨干。

二是与信贷管理部、运营管理部、纪委监察部沟通协调，实现法律事务、转授权管理、整体移位检查、员工积分等几项工作的平稳交接，顺畅运转。

三是对本部门员工合理分工，定岗定责，确定岗位联系人，工作中做到既分工明确，又相互协作，确保各项工作责任落实到人。

(二)高度重视，努力提高合规管理水平。

一是加强内部管理，提高内控合规部门工作质量。提早制定工作规划，落实检查任务;不断强化日常管理，提升内控合规部门工作效率;强化内控监督，加强监管检查力度。

二是扎实有效地把反洗钱管理纳入日常工作来抓。上半年要求各支行对反洗钱业务进行100%自查，我部门组织人员开展30%的抽样检查，已将检查情况通报全辖。下半年组织人员对各支行开展2次反洗钱业务检查。对支行反洗钱岗位人员进行三次不同层次的业务培训，反洗钱管理总体情况趋于良好。

三是区分权限，认真做好转授权和法律事务工作。转授权工作。1-11月，ⅩⅩ分行共下发转授权书22次，合计50份，建立转授权书档案，及时登记转授权管理台账并向相关部门备案。其中基本转授权1次7份;内部转授权8次19份;转授权调整2次5份;特别转授权6次13份;授权委托5次5份。下达转授权批复2份，收到5个支行转授权备案26份。

一方面选派骨干人员参加总省行举办的合规业务及内控综合评价等专业培训，另一方面定期组织员工学习总省市行的制度办法，进行交流讨论，提高风险识别能力。力争把本部门建设成为一支业务精良型、团结和谐型、学习向上型、吃苦奉献型的内控合规团队。五是群策群力，大力开展合规文化建设。在全行合规文化建设中，以百日排查、案件治理、案件执行年等活动为契机，推进合规文化开展，主办合规文化电子期刊一期。

二、工作中存在的问题和困难

一是当前在部分干部员工思想上存在的的模糊认识和误区是：把业务发展与政策、制度对立起来，一谈发展就担心或伴随出现违规行为。实际上是存在一个对政策和制度没有灵活运用的问题。少部分干部员工合规经营的理念和意识还没有真正入脑入心，对各类合规检查工作和内外部监督检查中发现问题整改还存在一定抵触和消极情绪，形象点说就是“讳疾忌医”。这些都是阻碍开展合规管理工作的障碍和困难。

二是当前合规队伍现状与新的历史使命存在稍许的不适应。

三、20xx年工作思路、目标、措施及建议

20xx年我们内控合规部总体工作思路是：要在市行党委和省行内控合规部双重领导下，本着以“合规促发展、发展必须坚持合规“的理念和思想，围绕省、市行党委的确定的业务发展战略和方针，积极完善制度体系建设和内部组织体系建设;推进合规文化建设;做好合规风险监测与管理;着重开展内控评价管理;加大力度抓好专项审计和监督管理、整体移位检查工作;认真落实内外部检查问题整改;强化风险提示与管理手段运用;规范开展转授权管理;认真抓好反洗钱和违规行为积分管理，为业务经营做好保驾护航。

省行汪行长在新一届党委首次党委会议上的重要讲话以及张行长在市行四季度业务推进会上的讲话。每一次学习思想上都受到一次深刻触动，认识上有进一步提高。切实感到：行长讲话的核心要义就是彻底转变观念，加快辽宁农行的有效发展。我们认为实现目标的根本途径就是动员全行干部员工，勤勉尽责、各司其职，以行为家，共谋发展。

省、市行党委都提出，把“创新、务实、灵活”作为推进有效发展的重要方式;在文化建设、风险控制方面的工作重点之一是“把资产质量和内部控制”作为全行经营管理的两条生命线，牢牢把握，丝毫不能放松”。正确理解和掌握其精神实质，是卓有成效开展好内控合规工作的前提和基础。众所周知，合规文化是农行企业文化的重要组成部分，是立行之本、经营之本。

只有加强内部控制管理，严格贯彻执行各项金融法律法规和农行规章制度，依法诚信经营，才能切实防范化解风险，确保各项业务的稳健运行，从根本上实现农业银行长治久安和有效、可持续发展。违规的孪生兄弟就是风险，其后果往往是加大了经营成本和透支了经营成果。“违规风险很大，不发展风险更大”。如何摆布好发展与合规的关系显得十分重要。合规的发展才是有效的发展，反过来讲，发展也必须坚持合规。开展好20xx年的内控合规管理工作拟采取如下措施：

一是确定明确的目标。至少要达到以下5个目标：即干部员工合规意识明显提高;制度执行力明显增强;各种违规操作明显下降;内部控制评价明显进步;各类案件隐患明显减少。

二是建立自我纠错机制。今后要鼓励各部门、各条线、各单位员工自查自纠违规行为。对主动开展自查自纠和上报违规问题及整改结果的，内控评价时不扣分;违规性质不严重且没有造成风险的，检查发现以后不处罚。从而实现违规行为“纠早、纠小、纠苗头”的目的，使“违规纠偏”变成员工的自觉行为和习惯。

三是创新内控管理方式，变“事后检查”为“事前防范、事中控制、事后监督”模式，将风险控制关口前移，多做“风险提示”，常打“预防针”，增强“免疫力”。

四是狠抓内部控制的薄弱环节开展工作。突出重点业务、重点部位和重点环节的监督检查，防止出现较大风险的违规问题。不能忽视管理岗位的风险识别和评估，从而防范道德风险的发生。

五是以发展促合规，以合规保发展。客观正确对待在业务发展中出现的各种问题，对于无道德风险、未造成损失的一般违规行为多采取一些提示、警示、督办整改等纠偏的手段;对于存在道德风险或严重违规行为、造成较大风险的要采取严厉的处罚措施，使其加大违规成本的付出，维护制度的严肃性。

六是加强队伍建设，树立主人翁意识。农行兴衰，人人有责。减少牢骚和愤懑才算厚道。眼睛不能老是盯着别人，常常问问自己，职责履行到位没有。从自身做起，多提合理化建议，认真履职，为农行发展多做贡献才算以行为家，做合格的内控合规队伍员工。

七是集中学习和自我学习相结合，增强从业能力。审计、内控合规岗位要求从业人员要有掌握新知识、新政策和制度的能力，否则就很难适应和胜任本职工作。好比医生诊病，不懂医术、不学理论，不长经验，则实为庸医，误己害人。内控合规部将建立双周例会和学习日制度，制定规划，把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨，消除惰性，共同提高。

八是增强自律意识，模范执行规章制度，注重作风养成，提高自身素养，学会沟通，谦虚做人，诚恳做事。九是建立完善的内控制度体系，强化岗位责任意识。要明确岗位职责，强化履职要求，形成明确的岗位责任体系。建立严密的责任追究机制，确保奖惩分明，违规必究，要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面，不断提高制度执行力。

20xx年要开展的几项重点工作是：

1、抓队伍建设。

一是坚持双周例会，人人领学(新制度、新政策)，共同提高;

二是安排合规人员利用空闲时间按对应专业搞跟班培训，每次最少7-10天，期间对相关专业的业务进行调研和检查，同时提升自身实际操作能力。

2、强化专业培训。以合规文化建设为核心，年度内搞1-2次大型业务学习和培训。内容涵盖合规文化、内控评价、反洗钱、法律法规等。

3、围绕重点环节、新业务开展合规专项检查。

4、内控评价检查重点放在核心业务、价值创造能力和贡献度上。真实性评价，在合规经营前提下以产品所创利润能力为根本出发点。

5、全年整体移位检查至少安排2-3个分理处以上营业单位进行检查。

6、做好一级支行行长和副行长的离任审计工作。

7、认真完成省行和市行安排的各项临时性工作任务。

四、工作中的几点建议

一是鉴于目前全省从业人员现状，各级领导要重视审计队伍建设，对一些出现不适应的同志，行领导和部门领导要注意多加引导，加强思想教育，使之转变思想，正确认识自己，理性思考，安心本职工作，方能变被动为主动。把综合素质过硬、责任心强的人员调整和充实到这只队伍中来，把不适应岗位要求的人员调整到适合的其他岗位上去，形成进出的动态机制，增加蓬勃气息。

二是建立完善的内控制度体系，强化岗位责任意识。要明确岗位职责，强化履职要求，形成明确的岗位责任体系;建立严密的责任追究机制，确保奖惩分明，违规必究，要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面，不断提高制度执行力。

三是坚持“以人为本”。鉴于审计岗位的特殊性，需要领导“高看一眼”，切实关心审计人员的工作和生活，帮助解决后顾之忧。使之安心本职工作，乐于付出，更好履行保驾护航职责，切实推进合规文化建设，为农行风险防范构筑坚固的内控堡垒。

银行自查报告 篇3

银行案件风险防控自查报告

根据包新农金发今年30 号《包商银行新型农村金融机构管理总部文件》文件要求为进一步加强我行案件防控风险排查工作，提高全行员工案件防范意识，加强内控制度建设，查找风险点，及时发现并上报各类案件，消除案件隐患，确保案件防控风险点排查工作的扎实有效开展。 案件防控风险点排查活动实施“一把手”工程。行长为案件防控排查工作的第一责任人。各部门负责人组织本部门的排查工作，充分认识案件风险防控工作的严峻形势，高度重视，切实负责，把案件风险防控排查工作落实到位。主要对以下方面进行排查。

一、业务操作流程排查。

（一）存款方面：

（1） 单位结算账户的自查处理。今年 11 月 21 日至 25 日，我 1、账户管理：们按照人民银行《单位结算账户管理办法》，对开业至

今开立的单位结算账户进行了详细的自查。共清查账户 55 户含我行在同业（荆门人行 1 户、汉口银行 1户、掇刀中行 1 户、掇刀农行 1 户、向阳农行 1 户）开立账户 5 户，其中：基本账户 3 户、专用账户 1 户、一般账户 50 户、注册验资户 1 户；经清查，发现问题若干：

一是待核准类基本账户在他行未销户，在我行又开立基本账户，致使在我行开立的账户长期处于“黑户”状态。该账户属于我行自身账户，最初注册验资时是在掇刀中行办理，验资成功转为基本账户。我公司正式营业后，欲将基本账户变更到我行营业部办理，因中行变更手续繁杂一直久拖不决。后续在请示行领导后，我们将根据指示进行处理。

二是报备类一般账户在他行有久悬户和基本账户变更，致使在我行开立的账户不能报备。经与开户单位主管人员联系，目前，变更账户的 2 家单位已将最新的单位开户许可证送交我行，我行也已在人行结算账户管理系统报备。在他行有久悬账户的单位 2 家，1 家已经做销户处理，还有 1 家正在要求基本账户开户行做久悬账户转为正常账户处理，后续将视情况做出相应处理。根据自查发现的问题，在今后的工作中，我们在要求柜员保证开户单位资料的完整性、合规性的同时，还要求柜员，单位结算账户在没有通过人行结算账户管理系统核准、报备绝对不允许使用，如 10 日内还不能处理好的一

（2）个人账户的自查情况：根据管理行和本行的《个人结算账律进行销户处理。户管理办法》，对至今开立的个人结算账户进行了自查，截止今年 11 月 27 日，全行共开立人民币结算账户 474 户，公民-联网身份核查 474 户，留存客户身份证复印件 474 户，全部都进行了身份核查。其中活期储蓄户共 388 户，总金额 1305万元；定期存款共 86 户，总金额共计 830.4 万元。共开出普通存折 354 本，一本通存折 63 本，定期存单 87 张。我行在日常工作中能严格按照《个人存款账户实名制规定》《人民币银行结算账户管理办法》等相关法律制度规定办理个人银行结算账户的开立业务，能够认真核对存款人身份证件的姓名、号码及照片，并全部通过公民身份联网核查系统核实，留存客户身份证件复印件，对冒用他人证件开户、虚假身份证件开户的均不予办理，要求客户提供真实有效身份证件；对于由代理人开户的，能严格审核代理人的身份证件，联系被代理人进行核实，留存电话号码及详细住址等重要信息，每日客户开户资料随传票装订。对个人银行结算账户 30 万元以上大额划转业务及 20 万以上的现金业务，我行建立了大额划转登记簿，大额交易严格按照反洗钱的相关规定逐笔进行了审批，并详细记录其交易对方、资金用途等重要情况，凡是转账超过 30 万元以上必须由部门经理和会计主管审批方能转出，并由部门经理签批大额资金签批单。我行做到了支付资金层层把关，授权管理，责任明确。

2、存款程序与记录：开业至今我行共办理单位定期存款一笔，金额 1000万，存期一年，由客户提供开立单位账户的相关资料并留存印鉴；办理单位通知存款一笔，金额 1000 万，储种为七天通知，目前没有到期也不存在提前支取现象；单位协定存款一笔，协定金额 50

万；开立 1 户单位注册验资户。未开办存款证明书及教育储蓄业务。经清查存款程序与记录，发现以下问题：一、未建立应解汇款及临时存款登记簿。我行目前没有大小额支付系统，依托他行网银处理往来账，不涉及应解汇款及临时存款此会计科目，但是为了以后的业务发展，要完善此业务；

二、大额转账支取未严格执行预约登记制。现就此情况，已清查以往的所有往来业务，经行详细登记与记录，在以后的业务操作中要做到一笔一清，详细记录。 3、财务核对：严格执行“岗位独立，人员分离”制度，记账人员和对账人员分离，每日营业终了由会计主管和综合柜员核对交易往来的笔数和金额是否正确一致。

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银行自查报告 篇4

银行综合执法检查自查报告

近年来，银行业作为我国金融体系的重要组成部分，一直扮演着促进经济发展和维护金融稳定的重要角色。然而，在金融业务的快速发展和金融风险逐渐增加的背景下，银行面临着各种各样的风险和挑战，如金融诈骗、洗钱等违法违规行为的频发，这些风险严重威胁到了银行业的健康发展。

为了加强对银行业的监管和风险防控，保障金融安全，各级监管机构都采取了一系列的监管措施，其中之一就是实施银行综合执法检查。银行综合执法检查是指监管机构通过对银行进行全面的内部检查，检查银行是否按规定的法律法规经营，并对银行业务是否合规进行评估。

为了确保银行综合执法检查的有效性和严肃性，监管机构要求银行自行制定并提交检查自查报告。检查自查报告是银行履行监管要求的一项重要措施，通过内部自查和报告的方式，旨在加强银行自身风险意识，做出自我纠错和改进的努力。下面将详细介绍银行综合执法检查自查报告的内容和重要性。

首先，银行综合执法检查自查报告应当包括对银行各项业务的全面评估。银行作为金融机构，拥有着众多的业务板块，如存款业务、贷款业务、信用卡业务等。在自查报告中，银行应该详细列举各项业务的运营状况、风险控制措施和合规情况，并结合实际情况，提出改进意见和措施。通过全面评估各项业务，可以及时发现问题和隐患，并采取相应的措施加以解决，从而提高银行的管理水平和风险防控能力。

其次，在自查报告中，银行还需要对内部合规制度和内控流程进行评估和反馈。银行业务的合规性是银行经营的重要准则，也是保障金融安全的重要保障。银行应该制定一系列合规制度和内控流程，并及时修订和完善，确保合规制度的健全性和有效性。在自查报告中，银行应详细列举各项合规制度的落实情况和内控流程的运行情况，并提出改进建议和措施。通过评估和反馈，可以发现制度和流程中存在的问题和不足，及时加以改进，提高内部合规性和内控流程的完善度。

此外，自查报告还应包括对员工行为的评估和反馈。银行员工作为银行业务的执行者，其行为规范和职业道德对银行的发展和形象有着重要的影响。银行应该通过制定员工行为规范和职业道德准则来规范员工的行为，健全员工考核制度，及时发现和解决员工违规行为。在自查报告中，银行需要详细列举员工行为规范和职业道德准则的落实情况，并对员工的行为进行评估和反馈。通过评估和反馈，可以发现员工行为中存在的问题和不足，并针对性地采取相应的纠正和提升措施，提高员工的合规意识和职业道德。

综上所述，银行综合执法检查自查报告的编制对于加强银行自身风险意识，提高合规性和内部管理水平具有重要作用。通过全面评估各项业务、内部合规制度和员工行为，可以及时发现和解决问题，从而保障银行业务的健康发展和金融安全的稳定。监管部门应严格要求银行编制自查报告，并对报告进行审查和反馈，以确保报告的全面性和有效性。同时，银行也要重视自查报告的编制工作，加强内部管理，建立健全的风险防控机制，做到风险和问题的全面管理和控制。只有这样，我们才能够更好地维护金融安全，促进金融系统的稳定和经济的可持续发展。

银行自查报告 篇5

银行自查报告是银行机构定期向监管机构提交的一份重要文件，旨在对银行内部运营状况进行全面的调查与分析。这份报告不仅是监管机构了解银行业务运作情况的依据，也是银行自身管理评估和内部改进的参考。本文将详细介绍银行自查报告的重要性、内容以及涵盖的方面，并探讨银行自查报告对于银行业的意义与影响。

首先，银行自查报告在确保金融机构稳定运行和维护金融体系稳定方面起到关键作用。随着金融市场日益复杂和国际金融风险不断涌现，银行作为金融核心机构，其承受的风险与责任也日益加重。因此，及时、全面、准确的银行自查报告对于发现和解决潜在风险至关重要。银行自查报告通过深入调查分析银行的贷款业务、资产负债表、内部控制等，对银行的运营情况进行全面审核，帮助银行及时发现和解决风险隐患。

其次，银行自查报告的内容应包含但不限于以下几个方面：一是风险管理，主要包括市场风险、信用风险、操作风险等方面。通过对银行的业务风险进行分析和评估，可以帮助银行了解和识别自身存在的风险问题，进而采取相应的措施进行预防和化解。二是合规性评估，即对银行内部操作是否合规进行检查。这主要包括对银行的合规风险管理、内部控制制度、反洗钱等方面的评估，以保证银行的合法经营和符合监管要求。三是财务报表分析，主要对银行的资产负债表、利润表和现金流量表等进行审查，以评估银行的财务状况和盈利能力。四是内部审计，包括对银行的内部控制和运营流程进行细致审查和评估，以确保公司内部运作的有效性和规范性。

最后，银行自查报告的重要性不仅在于满足监管要求，更为关键的是对于银行的经营和发展具有积极的推动作用。银行自查报告不仅能够帮助银行更好地了解自身运营状况，提升自身管理水平，也能为银行改进内部制度和业务流程提供指导。根据银行自查报告的结果，银行可以及时采取相应的风险控制措施，遵守合规要求，提高财务盈利水平，提升资产质量，增强抗风险能力，从而保持良好的经营状况并稳定发展。

综上所述，银行自查报告对于金融机构的健康发展和金融体系的稳定至关重要。只有通过及时提交详实的自查报告，银行可以更好地了解自身的运营状况、发现潜在风险、改进内部管理，并通过采取一系列措施保证银行的合规性和持续盈利能力。银行自查报告的完善和有效实施不仅有助于维护金融市场的稳定，也为金融机构提供了持续发展的保障。

银行自查报告 篇6

银行案件防控自查报告

随着经济的发展和科技的进步，银行行业逐渐成为犯罪分子的重点目标。为了有效预防和控制银行案件的发生，我行制定了一系列的防控措施，并进行了自查评估。本报告将详细说明我行的防控措施和自查结果，以期提高我们的防控能力和水平。

一、防控措施：

1.建立完善的内部监控体系：我行建立了全面覆盖的内控体系，包括风险管理、内部审计、合规控制等部门的监管和配合。通过利用现代科技手段，对银行业务进行实时监控和风险预警，及时发现和应对潜在的风险和问题。

2.加强员工培训和教育：我行注重员工的素质培养，定期组织各类培训和教育活动，提高员工对银行案件的认识和防范意识。特别针对岗位风险高的员工，进行专门培训，并定期进行模拟演练，提升应对突发事件的能力。

3.建立完善的内部控制机制：我行建立了一套严格的内部控制制度，明确了各个部门的职责和权限，规范了各项业务操作流程。通过建立健全的风险评估制度和内部审查机制，对银行的业务进行全面监管，确保各项业务符合法律法规和内控要求。

4.加强与公安等执法部门的合作：我行与公安部门建立了紧密的合作关系，建立了快速有效的信息交流机制。当发现可疑行为和案件线索时，及时与公安部门联系并配合调查，加大打击犯罪分子的力度。

二、自查结果：

在本次自查评估中，我行发现了一些潜在的问题和风险，但总体评估结果还是良好的。

首先，我行在内部监控体系和员工培训方面取得了显著成绩。通过实时监控和风险预警，我行能够及时发现和应对潜在的风险和问题，提高了对银行案件的防范能力。员工培训和教育的加强，使员工对银行案件的认识和防范意识更加深入，提高了应对突发事件的能力。

其次，我行的内部控制机制建立得较为完善。通过严格的内部控制制度和审查机制，我行能够规范各项业务操作流程，确保业务符合法律法规和内控要求。这为我行提供了良好的法律保障和风险控制能力。

不过，我行也存在一些不足之处。首先，部分员工对银行案件的防范意识仍然较为薄弱，需要进一步加强培训和教育。其次，我行在与公安等执法部门的合作方面还需要进一步加强，提高信息交流的效率和及时性。

综上所述，我行在防控银行案件方面采取了一系列的措施，并进行了自查评估。通过内部监控、员工培训、内部控制和与公安等执法部门的合作，我行提高了对银行案件的防范能力和水平。然而，也需要进一步加强员工培训和教育，同时加强与公安等执法部门的合作，以提高防控能力和水平。希望通过本次自查报告的提出和总结，我行能够更好地应对银行案件带来的风险，为客户提供更加安全和可靠的金融服务。

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2024银行自查报告锦集

俗话说，手中无网看鱼跳。。幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！所以，你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《2024银行自查报告锦集》，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

银行自查报告(篇1)

银行信贷内控自查报告

银行作为金融系统的重要组成部分，其信贷业务的稳健运营对经济的发展起着举足轻重的作用。由于信贷风险的存在，银行内部必须加强内控措施，以确保信贷业务的健康发展。银行信贷内控自查报告是银行对内部信贷业务进行自我审视和检查的重要文件，它详细、具体且生动地描述了银行信贷内控自查的情况，以便全面了解信贷业务的变化和风险。

一、报告目的和背景

信贷业务是银行的核心业务之一，也是潜在的风险传导渠道。为了提高银行整体风控能力，增强业务风险的防控能力，银行制定了信贷内控自查报告。该报告旨在评估和提升内部信贷业务的运作效率，发现风险因素并及时采取措施予以解决。通过内部自查和报告的方式，银行可以清晰地了解信贷业务的运行状况，为未来的经营决策和业务调整提供参考依据。

二、报告内容

1. 信贷政策和风险策略的评估

信贷业务的健康运营需要具备明确的信贷政策和风险策略。该报告需要详细描述并评估银行对信贷政策的执行情况，对风险策略的有效性进行分析。同时，还需评估信贷政策和风险策略的适应性和有效性，以确保其与市场变化和风险变动同步。

2. 信贷流程和审批程序的评估

银行信贷内控自查报告还需要对信贷流程和审批程序的运行状况进行评估。这包括了客户调查和尽职调查的准确性，审批程序的透明度和合规性，以及风险控制措施的实施情况等。通过对信贷流程和审批程序的评估，银行可以确认其是否符合法律法规要求，找出存在的问题并及时改进。

3. 信贷风险管理的评估

报告还需要对银行的信贷风险管理措施进行评估。这包括了信用风险、市场风险以及操作风险等方面的评估。通过对风险管理的评估，银行可以发现风险暴露和隐患，评估风险承受能力和风险控制效果，并提出相应的风险管理建议。

4. 内部控制制度的评估

报告内容还应包括对内部控制制度的评估。这包括了内部控制制度的建立与运行机制、内控流程的完善性以及内部控制执行的合规性等方面的评估。通过评估内部控制制度，可以发现内部控制存在的问题和薄弱环节，并提出改进建议。

三、报告意义和启示

1. 了解风险和机遇

银行信贷内控自查报告是银行全面了解自身信贷业务状况的重要参考依据，通过报告可以清晰地看到信贷业务的风险和机遇，帮助银行及时调整和优化业务模式。

2. 加强风险控制与预警

通过信贷内控自查报告，银行可以更好地了解信贷业务的风险状况，加强风险控制与预警机制的建立和应用，提高业务的监控和控制能力。

3. 切实推进内控建设

信贷内控自查报告可以全面梳理银行的内部控制建设情况，并找出不足之处，为内控建设提供具体改进方向和措施，推动内控体系的不断完善。

4. 提高银行的竞争力

通过信贷内控自查报告，银行可以更好地了解自身的业务状况，并及时调整和优化业务模式，提高银行的竞争力和市场地位。

银行信贷内控自查报告是银行对内部信贷业务进行自我检查和审视的重要文件，通过该报告可以全面了解信贷业务的变化和风险，并及时采取措施予以解决。这对于银行的经营决策和业务调整具有重要的参考意义，也是银行发展稳健、保持竞争力的关键之一。

银行自查报告(篇2)

一、背景

在过去的几个月里，我们深入参与了银行卡业务的各个环节，从申请、审核、发放到使用和客服支持。通过这个过程，我们获得了一些宝贵的经验教训，对于如何提升业务效率、优化客户体验有了更深入的理解。本报告将详细总结这些经验教训，以期为未来的业务发展提供参考。

二、经验教训

1. 技能提升：在处理客户咨询的过程中，我们发现原有的业务知识不足以应对所有问题。为此，我们组织了多次内部培训，提升团队在银行卡使用、权益、风险等方面的专业能力。这不仅提高了我们的服务质量，也增强了团队的凝聚力。

2. 工作方法的调整：在业务高峰期，我们曾面临处理速度慢、客户等待时间长的问题。通过引入工作流程优化和任务分派系统，我们大大提高了工作效率，减少了客户等待时间。

3. 沟通与协作的改进：在跨部门协作中，我们发现有效的沟通至关重要。通过定期召开部门会议，分享业务动态和问题，我们减少了信息孤岛，提升了整体运营效率。

4. 风险意识培养：银行卡业务涉及诸多风险点，如欺诈、信息安全等。为此，我们加强了对员工的培训，使其在处理业务时能更加敏锐地识别风险，采取相应措施。

5. 客户体验至上：我们发现重视客户体验是提升业务的关键。为此，我们优化了业务流程，减少了不必要的步骤，同时加强了与客户的互动，提升了客户满意度。

三、启示

1. 持续学习：银行卡业务日新月异，我们必须保持学习的持续性，不断更新知识和技能，以适应市场的变化。

2. 优化流程：业务流程的优化不仅能提升工作效率，还能提高客户满意度。我们要不断审视现有流程，发现并改进存在的问题。

3. 强化协作：团队协作是成功的关键。我们要进一步加强部门间的沟通与协作，形成合力，共同应对挑战。

4. 风险防范：风险防范是银行卡业务的重要一环。我们要建立健全的风险防范机制，提高员工的风险防范意识，确保业务的安全运营。

5. 以客户为中心：我们要始终把客户需求放在首位，通过不断提升服务质量来增强客户的忠诚度。

四、未来展望

基于以上的经验教训和启示，我们对未来银行卡业务的发展有了更明确的规划。我们将继续加强团队建设，提升员工的专业素质；进一步优化业务流程，提高工作效率；加强部门间的协作与沟通；强化风险防范意识；始终以客户需求为导向，不断提升服务质量。我们有信心在未来的市场竞争中取得更大的成功。

银行自查报告(篇3)

开展全省煤矿机电运输设备专项检查的通知》（晋煤科发[20xx]632号）（以下简称《专项检查通知》）文件要求，我矿按文件要求组织开展了煤矿部分机电设备安全专项检查，现将此次专项检查情况汇报如下。

一、检查活动组织发动情况

为认真贯彻《专项检查通知》要求，我矿接文件后进行了认真部署，制定了《全矿煤矿机电设备安全专项检查方案》，明确了我矿和矿安监部门的责任。我矿和矿安监部门对此次专项检查十分重视，及时督促各部门进行自查整改。

二、煤矿部分机电设备安全检查总体情况

我矿组织开展了全矿安全设施设备重点检查，对检查发现的问题进行了整改，为推动我矿安全设施设备的完善和促进隐患整改起到积极作用。

根据《专项检查通知》文件要求，此次专项检查重点围绕以下几方面内容开展检查，一是重点对煤矿机电运输设备基础管理进行检查；二是重点对煤矿供电“两票”执行情况进行检查；三是重点对煤矿大型固定设备进行检查；四是重点对煤矿主提升带式输送机进行检查；五是重点对煤矿主要采掘设备进行检查；六是重点对煤矿架空乘人装置进行检查。

三、存在的主要问题

1、空压机房卫生差；

2、空压机检验报告即将到期；

3、单轨吊有一对驱动轮磨损严重；

4、主水泵房1号吸水井有杂物；

5、35KV变电站两票填写不规范；

6、160米皮带机尾有浮煤；

7、2103运输顺槽皮带跑偏；

四、采取的工作措施

为进一步落实上级有关会议和文件精神，继续深入开展“安全生产年”活动，深化安全生产“三项行动”，以督促我矿完善安全装备条件为抓手，加大我矿机电安全生产隐患的整治力度，提高矿井安全生产保障水平，我矿安监部门就此次专项检查下发了检查通报，对以上主要问题和事故隐患提出了具体整改的要求，要求做到落实措施、责任、资金、时限和预案“五落实”。

银行自查报告(篇4)

一、背景

随着科技的迅速发展，电子银行已成为银行业务的重要组成部分。在过去的一段时间里，我作为银行电子银行部门的一员，深入参与了多个电子银行业务项目。在此过程中，我不仅提升了自己的专业技能，也在实际工作中获得了宝贵的经验教训。本报告旨在对这段时间的学习与工作进行总结，以期为未来的电子银行业务提供借鉴与参考。

二、经验教训总结

1. 技能提升

在处理电子银行业务的过程中，我发现自己在技术方面的知识有所欠缺。例如，在开发新功能时，由于对某些编程语言的掌握不够熟练，导致开发进度缓慢。这使我意识到，持续学习和技能提升对于电子银行从业者的重要性。

2. 工作方法的调整

在面对大量的数据处理工作时，我最初采用的方法效率较低，经常导致工作积压。通过与团队成员的交流和借鉴先进的工作方法，我逐渐调整了自己的工作方式，学会了使用数据表格和自动化工具来提高处理速度和准确性。

3. 沟通与协作的改进

在与其他部门合作时，我曾因沟通不畅而遇到一些问题。例如，与客服部门的沟通不足，导致客户反馈的问题未能及时解决。经过反思，我认识到良好的沟通与协作对于团队整体效率至关重要。我开始主动与其他部门建立定期沟通机制，并积极参与团队讨论，以提高决策效率和问题解决速度。

4. 安全意识的培养

电子银行业务涉及客户资金安全，因此对安全性的要求极高。在处理客户数据的过程中，我曾因疏忽导致数据泄露的风险增加。这使我深刻认识到，每一位员工都应具备高度的安全意识。从那时起，我更加严格地遵守安全规定，并定期参加安全培训，确保客户数据的安全与保密。

三、教训的具体情况及启示

1. 技术更新快速，需持续学习

在电子银行业务中，技术更新迅速，新的工具和语言不断涌现。要想跟上行业发展的步伐，我们必须保持持续学习的态度。这不仅包括专业知识的更新，还包括对新技术的了解和掌握。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。

2. 优化工作方法，提高效率

面对大量的工作任务和数据时，选择高效的工作方法和工具至关重要。我们要善于总结经验，不断优化工作流程，使自己能够快速、准确地完成任务。同时，要勇于尝试新的方法和工具，通过实践找到最适合自己的工作模式。

3. 加强跨部门沟通与协作

在团队工作中，各部门的合作至关重要。为了确保电子银行业务的顺利进行，我们需要与其他部门建立良好的沟通机制，确保信息畅通无阻。应积极寻求跨部门的合作机会，通过资源共享和优势互补，共同提升业务水平和服务质量。

4. 严格遵守安全规定

在电子银行领域，安全性是首要任务。任何疏忽都可能导致严重的后果，损害客户利益和银行声誉。我们必须时刻保持警惕，严格遵守各项安全规定和操作流程。同时，要关注行业动态，及时了解最新的安全技术和措施，确保银行系统的安全稳定运行。

银行自查报告(篇5)

银行同业账户自查报告

1. 引言

本报告旨在对银行同业账户进行自查，以确保账户活动符合监管要求，并保持良好的合规性和风险管控。在此次自查中，本报告将围绕账户开设、交易活动、清算结算、风险控制和内部监管等方面进行分析和总结。

2. 账户开设

在账户开设过程中，我行严格按照《银行法》和相关监管规定对同业客户进行了风险评估和尽职调查，确保账户开设符合法规要求并不存在涉及洗钱、恐怖融资等违法活动的情况。同时，为了确保账户信息的准确性和完整性，我行对同业客户进行了实名登记，并与第三方征信机构进行了信息核验。

3. 交易活动

在账户交易活动方面，我行建立了完善的交易监控系统，并制定了严格的交易规范和操作流程。通过对同业账户交易的监测和分析，我行能够及时发现异常交易，并采取相应的风险防范措施。此外，我行还与其他银行建立了信息共享机制，加强了交易数据的共享和监管。

4. 清算结算

在账户清算结算方面，我行严格遵守相关法规和监管要求，确保同业账户之间的清算结算业务安全、高效、透明。我行建立了账户清算结算制度，并通过与清算中心等机构的合作，实现了账户清算结算信息的安全交换和实时处理。

5. 风险控制

在账户风险控制方面，我行注重风险的识别、评估和控制，制定了一系列风险管理政策和措施。我行通过定期进行风险评估和情景分析，确保账户风险的可控性和合规性。同时，我行加强了内部风控团队的建设，并与外部专业机构合作，共同提升风险控制能力。

6. 内部监管

在账户的内部监管方面，我行建立了严格的内部控制机制和合规检查制度。我行对内部员工进行了合规性培训，使他们了解相关法规和规定，并积极参与账户的监督和管理工作。此外，我行还定期进行内部审计和自查，并接受外部监管机构的审查和检查。

7. 结论

本报告通过对银行同业账户的自查，总结了账户开设、交易活动、清算结算、风险控制和内部监管等方面的情况。在自查过程中，我行发现并及时处理了一些潜在的问题和隐患，保证了账户的合规性和风险管控。同时，我行也认识到在账户管理中还存在一些问题和不足，将进一步加强与监管机构的沟通与合作，完善账户管理体系，提升账户的合规性和风险防控水平。

综上所述，我行将继续加强银行同业账户的自查和管理工作，进一步提升账户的合规性和风险管控水平，确保账户业务的稳健运行和风险可控。同时，我行也将与其他银行和监管机构积极合作，推动银行同业账户监管机制的完善和创新，为金融行业的健康发展作出积极贡献。

银行自查报告(篇6)

银行支付结算自查报告

近年来，随着互联网和移动支付的快速发展，银行支付结算的安全性问题引起了广泛关注。为了确保支付结算业务的稳定运行和客户资金安全，各大银行纷纷制定了相应的自查报告，以落实各项安全措施、检测潜在风险。本文将从多个角度详细、具体且生动地介绍银行支付结算自查报告的重要性和相关细节。

银行支付结算自查报告是银行向监管机构和社会公众展示其支付结算业务的合规性和安全性的重要方式。随着支付行业的快速发展，银行扮演着支付结算的关键角色，承担了巨大的资金流动和交易安全的责任。自查报告能够全面、客观地反映银行支付结算业务的风险状况，确保该业务的合规性和可靠性。

银行支付结算自查报告需要从多个方面对银行的支付结算业务进行评估和检查，以发现潜在的威胁和风险。自查报告包括但不限于对支付系统的稳定性、安全性、运行效率以及反欺诈机制的完善等方面的评估。银行需要通过完善的技术手段和专业的检查团队，对现有的支付结算系统进行漏洞扫描和安全测试，以预防潜在的安全风险。

银行支付结算自查报告需要公开透明地向监管机构和公众公示。这样能够增加监管机构和公众对银行支付结算的信任度，并促进行业内的合法合规竞争。自查报告需要详细披露支付结算系统的安全策略、风险管理措施以及应急机制等内容，以便监管机构和用户对银行的业务风险有更为准确的认知和评估。

银行支付结算自查报告还应包括定期的风险评估和修复措施的跟踪表现。银行在自查中发现的风险和问题需要及时进行整改，并制定相应的风险防控策略。同时，在下一次的自查报告中，需要对风险整改的情况进行详细说明，以体现银行风险管理的有效性和延续性。

银行支付结算自查报告的编写需要由专业的团队负责，确保报告的准确性和可信度。银行可以依托技术公司或安全机构的专业团队，制定相应的自查报告模板和评估指标。并且，对于自查结果需要进行内外部的复核和审核，以避免主观性或错误的报告内容。

银行支付结算自查报告在当前互联网和移动支付环境下具有重要的意义。通过细致入微的评估和检查，银行能够及时发现支付结算业务中的潜在风险，推动行业的合规发展。同时，公开透明的自查报告也能增加社会公众对银行支付结算业务的信任度，为用户提供更加安全、可靠的支付服务。因此，银行支付结算自查报告应该得到高度重视，进一步完善和规范相关制度，确保支付结算业务的安全可靠运行。

银行自查报告(篇7)

银行卡业务自查报告

随着互联网和移动支付的快速发展，银行卡业务变得越来越重要和广泛。为进一步加强管理和提高服务质量，我行定期进行业务自查。通过这次自查，我们全面审视了银行卡业务的各个方面，发现了存在的问题，并采取了一系列措施进行改进。现将自查情况报告如下：

一、银行卡业务基本情况

我行作为一家大型银行，拥有广泛的客户群体和多样的业务类型。目前，我行的银行卡业务主要包括借记卡、信用卡和预付卡。借记卡是我们最主要的业务，几乎所有的客户都会同时申请一张借记卡。信用卡则是适用于客户在消费过程中实现小额分期等的额度更高的金融卡，预付卡则主要用于一次性消费和礼品卡的发放。

二、存在的问题

经过自查，我们发现了以下问题：

1. 风控措施不完善：由于我行的业务涵盖广泛，不同类型的银行卡有不同的风险和安全要求，并且各项风险评估指标和监控措施存在不足之处。

2. 系统运行不稳定：在高峰时段，系统反应较慢，容易导致交易失败和用户体验差。

3. 信息安全存在隐患：由于客户信息采集和存储的方式存在漏洞，存在信息泄露的风险。

4. 客户服务不到位：针对一些频繁出现的问题，客服人员的解决方案和态度不够周到和热情。

三、改进措施

为了解决上述问题，我行采取了以下改进措施：

1. 风控措施优化：我行成立了一个专门的团队，负责对不同类型的银行卡进行风险评估，制定相应的控制指标和监控手段，并对业务人员进行培训，提高他们的风险意识和业务素质。

2. 系统升级和优化：我行投入大量的资源对系统进行了升级和优化，提高了运行效率和稳定性，确保在高峰时段交易的顺利进行。

3. 信息安全加强：我行引进了先进的信息安全技术和设备，对客户信息进行了更加严格的存储和保护，防止信息泄露的风险。

4. 客户服务改进：我行对客服人员进行了一系列培训和考核，提高了他们的业务水平和服务意识，确保对客户的问题能够及时解答和解决，提高客户满意度。

四、效果评估

经过改进措施的实施，取得了以下效果：

1. 风控指标得到有效控制，并且监管机构对我行的风险管理工作给予了充分的肯定。

2. 系统运行速度大幅提升，交易失败率明显降低，用户反馈明显改善。

3. 未发生任何信息泄露事件，客户对我们的信息安全感到满意。

4. 客户投诉率明显下降，客户满意度大幅提升。

综上所述，通过本次银行卡业务自查和改进措施的实施，我行的银行卡业务取得了明显的改善。但同时我们也认识到，银行卡业务的发展是一个不断动态调整和完善的过程，我们要保持警惕，随时关注业务的新变化，并及时调整管理和服务的策略，以满足客户日益增长的需求。

银行自查报告(篇8)

关于个人金融信息保护工作自查情况报

告

市联社：

我社接到您的通知以来，按照文件相关要求，开展学习和自查工作，现汇报如下：

一、及时宣传、组织学习

我社在收到通知后组织全体员工学习该文件，并结合最近社会上发生的相关案件，在全行范围内宣传落实文件精神；另一方面，对于各户个人金融信息信息采集一线员工，要求加强学习，充分让员工深刻领会个人金融信息保护工作的重要性。

二、开展客户信息保护自查，切实防范客户信息泄露风险我社对对客户个人的金融信息保护工作进行了认真自查情况如下：

1、储蓄窗口员工能严格遵守存款实名制，对客户信息查询均出具有实名证件并进行照片比对。查询个人信用信息均经本人申请，主管领导批准。

2、对客户提供资料及填写客户信息表格能够及时装订入档保管，没有随意摆放现象。

3、对营业厅内客户填写的客户信息废表或作废的身份证件复印件，做到及时清理，不给一些有作案动机的不法分子有可趁之机。

4、员工工作以外能注意言行举止，防止在日常生活闲谈中无意识泄露客户信息。

5.不存在违规对外提供客户个人金融信息现象，不存在对外出售客户个人信息情况。

我社在自查中虽然没有发现有客户个人金融信息泄露的情况发生，但其他商业银行暴露的案件也为我们敲响了警钟。我社将会在以后的工作当中严格执行相关规章制度，及时发现风险隐患，切实做好客户金融信息保护。

银行自查报告(篇9)

《中国银行业自律公约》和《中国银行业维权公约》。这是自提高服务质量、构建和谐社会方面进入了一个新的发展时期。

《中国银行业自律公约》的签署是中国银行业的一件大事，标志着中国银行业在加强自身建设、维护金融市场秩序方面取得了新的进展，表明了各银行业金融机构努力提升服务水平、构建社会主义和谐社会的信心和决心。公约的签署和实施，对于维护银行业合法权益，维护金融市场秩序，不断提高从业人员素质，为社会公众提供优质文明服务，推动中国银行业的稳健发展将起到积极作用。当前，中国经济金融保持良好的发展态势，金融市场前景继续看好，银行业市场化程度不断提高。随着中国加入世贸组织后过渡期即将结束，有许多新的挑战和风险值得关注。

对于从事金融业务的机构而言，诸如市场风险、制度风险、机构风险等是客观存在的，不仅对银行经营具有负面影响，而且还可能引起国家经济、乃至全球经济的动荡。同时，除了这些客观存在的风险之外，由于金融机构违规操作等主观因素带来的风险也因其极具破坏性。

为防范金融风险，各国都通过采取不同的金融监管模式来规范金融机构的行为，规避风险。我国目前的金融监管主要是采取政府监管为主导的监管模式，这种方式有诸多弊端。比如，在监管体制上，央行、证监会、保监会、银监会之间，各监管机构内部各职能部门之间，各监管机构与分支机构之间，尚未建立起明确完善的协调机制；在监管内容上，偏重于合规性检查，风险性检查不足；在监管依据上，法规、规定不完备，监管活动随意性较大；金融业自律机制和社会中介机构作用没有充分发挥，监管资源不足，监管漏洞较多。因而，提高金融机构的自律监管是十分有必要的，这对于保证我国银行业依法合规经营，维护银行业合理有序、公平竞争的市场环境，共同抵制行业内不正当竞争行为，对防范金融更显，促进银行也健康运行和发展也有着十分重要的意义。

金融机构自律是指金融机构自行制定规则，以此约束自己的行为，实现自我监管、保护自身利益的目的。

金融机构的自律是完善的金融监管体系不可或缺的部分，然而由于其主要基于金融机构的自觉行动，缺乏可操作性，而且由于企业存在诸如主观介入较多、灵活、弹性大等特点，易产生负面效应，如滋生腐败，因而不被重视。但作为非政府监管的一种，自律监管又具有监管成本低等优点，有较大的发展空间。

金融机构自律的理论依据就是经济学当中的俱乐部理论。该理论认为，俱乐部成员如按俱乐部的规定约束自己的行为，就可以享受会员待遇，如果违规就要出局或接受其他惩罚。其实，违规造成的最大惩罚就是该会员将无法在类似组织中继续发展，享受以前的优待，而且即使从事其他活动也会因其有“前科”而受到歧视。

金融机构从业人员素质的高低是金融机构自律水平高低的重要决定因素之一。而我国金融机构从业人员的素质远落后于金融业的发展水平，部分从业人员的违规、违法行为就会给金融业带来巨大的风险和损失，因而着力提高其素质已成为必要而紧迫的选择。目前我行也面临着相似的问题。对此，我行从以下方面进行改进：

清晰的法律、法规、制度要求，作为风险较大的行业，要求从业人员具有诸如道德、知识、技能、心理、身体素质，因而要严格从业人员的准入制度，从源头上加以控制。

2、建立完善的激励和约束机制

“激励机制”重在让员工不想违规，“约束机制”则使从业人员不敢违规。具体说来，不仅对员工的违规行为相对比较重视，更要对按章操作、遵纪守法的员工建立相应的激励机制，以培育全行员工“照章办事”的动力，以达到惩恶扬善的目的，降低为查处违规行为而投入的巨大成本，提高自我监管效率。

在我行日常工作中，一定要将“他律”与“自律”相结合，以“他律”作为“自律”的有力保障，将“自律”视为“他律”的最终目标，促使全体员工从“他律”向“自律”过渡，从“外部约束”向“内部激励”转变，从而提工作的效率，促进我行业务的进一步发展。

银行自查报告(篇10)

银行线路自查报告

近年来，随着科技的不断发展和金融行业的迅猛发展，银行作为金融服务的主要提供者，扮演着至关重要的角色。由于线路故障和安全漏洞等问题，银行的线路稳定性和安全性成为了一个备受关注的问题。为了保障用户资金安全和提高金融服务的稳定性，银行自身也意识到了线路问题的重要性，积极开展自查工作。下面，我们将详细解读一份银行线路自查报告，以期全面了解银行在改进线路方面所做出的努力。

本次银行线路自查报告仅针对某一大型银行，全文共分为四个部分：背景介绍、自查目标、自查内容和自查结果，以便更好地进行报告分析。

背景介绍部分详细介绍了该银行的规模和服务范围。该银行目前拥有数千家分支机构和数百万名客户，提供各类金融服务（包括存融资、投资咨询和外汇交易等）。同时，该银行承认线路稳定性和安全性的重要性，并承诺始终将用户的资金安全放在首位。

接下来是自查目标部分，该部分列举了本次自查工作的主要目标。该银行希望通过自查工作发现线路故障和漏洞等问题，及时进行修复，提高服务稳定性。该银行致力于提高自身网络安全水平，保护用户信息和资金安全。该银行希望通过自查工作找到线路管理和优化的方法，提高整体效率和用户体验。

自查内容部分是本次报告的核心内容，详细列出了银行进行的自查工作和所发现的问题。该银行通过对线路设备的巡查和测量，发现了部分网点存在网速慢、断线频繁等问题，致使客户办理业务时体验不佳。通过对服务器、防火墙和安全设备等的自查，该银行发现了一些安全漏洞，如未及时升级补丁和防火墙设置不完善等，存在一定的安全隐患。该银行还在自查过程中发现了线路冗余设置不足和集中管理不完善等问题，对线路管理总体效率产生了一定的影响。

最后是自查结果部分，该部分总结了自查工作的成果。在自查过程中，该银行及时修复了线路故障，对存在的安全漏洞进行了修复和优化，并加强了线路的冗余设置和集中管理，以提高整体服务效率。同时，该银行也发现了自己在线路管理方面的不足之处，并在报告中承诺会进一步加强线路设备的日常维护和优化，以保障用户的资金安全和提供更加稳定的服务。

通过对该银行线路自查报告的详细了解，我们可以看到，银行在线路稳定性和安全性方面非常重视，并主动开展了自查工作。通过自查，该银行成功发现并解决了一系列的线路故障和安全漏洞等问题，得到了良好的自查效果。同时，该银行也承诺会进一步完善相关的线路管理制度，并加强对线路设备的维护和优化，提供更加高效稳定的金融服务。

银行线路自查报告展示了银行在线路稳定性和安全性方面的努力和成果。相信在不断发展和完善的的线路管理下，我们的银行将能够提供更加安全稳定的金融服务，为用户提供更好的金融体验。

银行自查报告

俗话说，实践是智慧的泉源，融入到我们的日常生活和工作中。在我们的工作和生活中，我们总会不时地写报告，编写报告能让我们对自己已经完成的工作更有把握。编辑为了您的利益而精心编辑了这份实用的“银行自查报告”，希望您能收藏我们的网站，继续关注我们的最新动态！

银行自查报告 篇1

银行自查报告：持续提升风险管理能力

近年来，我国金融市场经历了快速发展的时期。银行作为金融市场的重要组成部分，以其专业的金融服务和严格的风险管理，扮演着保障金融市场稳定、维护社会经济发展的角色。而在这一过程中，银行的风险管理水平和能力也成为了衡量银行发展的重要标准之一。

为深入推进风险管理能力的持续提升，银行制定了一系列的管理制度和流程，并通过自查报告的形式不断完善和提升自身的风险管理体系。以下是几个方面的自查报告：

一、对贷款业务的风险管理

银行是以贷款业务为主要盈利方式的机构之一。然而，随着社会经济的发展，贷款业务的流程也变得越来越复杂，风险的发生率也越来越高。针对这种情况，银行对贷款业务的风险管理进行了自查：

（一）制定了完善的贷款流程管理规范，包括审批、发放、监管等环节，确保整个贷款流程的合规性和风险可控性。

（二）建立客户风险评估制度，对贷款申请人进行资信评估和风险定价，确保贷款额度的合理化和风险的可控性。

（三）严格执行风险防范制度，包括贷款名单核查、重点客户关注、不良资产处置等，确保风险得到有效控制。

二、对资金管理的风险控制

银行作为金融机构，其资金管理的风险控制是其业务发展的基础。在这方面，银行也进行了自查：

（一）建立资金配置策略和资产负债管理制度，合理配置和运用资金，并严格控制风险。

（二）制定额度配额管理制度和风险限额制度，对资金的使用和风险进行量化化管理。

（三）加强对资金来源的监管和管控。包括客户资金监管、内部款项监管、一级分行资金监管等，确保资金来源的合法性和安全性。

三、对内部管理的完善

（一）建立内部审计制度，通过完善的内部审计机制加强对内部业务进行监管和管控，发现内部安全隐患及时进行整改。

（二）加强对员工行为的监管，定期进行员工教育培训，并建立内部违规处罚制度，确保员工遵守内部规章制度。

（三）建立投诉处理与反馈机制，及时了解客户的意见和反馈，对客户投诉的问题积极处理，做好客户服务工作。

以上是银行自查报告的一些方面。通过自查报告，银行能够深入了解自身的风险和问题，进而制定相应的管理制度和流程，进一步完善和提升风险管理能力。银行将会持续推进风险管理能力的不断提升，为金融市场的发展和社会经济的稳定做出积极的贡献。

银行自查报告 篇2

银行电子银行自查报告

一、引言

尊敬的领导、各位同事：

根据银行业务发展需要，本行积极推进电子银行业务的创新和发展，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。为确保电子银行业务的稳健运行和信息安全，我们制定了本次电子银行自查报告，旨在对电子银行业务的各项安全管理措施进行全面自查和评估，并提出改进意见和建议，以确保电子银行业务的可持续发展。

二、自查内容及结果

1. 系统安全管理

我们对电子银行系统的安全管理措施进行了自查，在系统建设和维护过程中，采取了合理的安全策略和技术措施，确保系统的稳定性和可靠性，减少系统遭受黑客攻击和恶意软件感染的风险。

2. 客户信息保护

我们对客户信息保护的措施进行了自查，包括客户隐私保护、信息加密传输、数据备份等。通过加强对客户信息的保护和管理，确保客户信息不被泄露和滥用，提高客户对电子银行业务的信任度。

3. 资金安全管理

我们对电子银行业务的资金安全管理进行了自查，加强了对交易风险的识别和控制，通过控制交易金额、设立风险预警机制等方法，确保客户的资金安全。

4. 业务流程和操作规范

我们对电子银行的业务流程和操作规范进行了自查，通过优化业务流程、简化操作步骤，提高了操作的便捷性和效率，减少了人为失误和潜在风险。

5. 监测和防范措施

我们对电子银行业务的监测和防范措施进行了自查，建立了健全的风险监控系统和报警机制，在发现异常交易或系统漏洞时能够第一时间进行处置，减少损失。

三、存在问题及改进建议

1. 客户信息保护方面仍存在薄弱环节，需要加强对员工的信息安全意识培训，提高他们的责任心和专业水平，确保客户信息得到妥善保护。

2. 部分业务流程繁琐，需要进一步优化和简化，提高业务操作的效率和便捷性，提升客户的使用体验。

3. 需要加大对恶意攻击和网络病毒的防范力度，定期进行系统漏洞扫描，并及时修复，减少系统遭受黑客攻击的风险。

4. 建立完善的交易风险评估模型，能够更准确地识别风险交易，提高资金安全的管理水平。

四、改进措施及落实计划

1. 加强员工信息安全意识培训，定期组织信息安全培训活动，提高员工的信息安全素养，确保客户信息的安全和保密。

2. 建立快速反馈机制，鼓励员工对业务流程进行改进和优化的建议，并及时落实有效的改进措施。

3. 增加信息安全投入，引进最先进的防护技术和设备，确保系统的安全可靠性。

4. 定期组织模拟演练和风险评估活动，提升对风险的识别和应对能力，加强资金安全管理。

五、总结

通过本次自查报告，我们对电子银行业务的安全管理措施进行了全面梳理和评估，确保了电子银行业务的稳健运行和信息安全。同时，也发现了一些问题和不足之处，并提出了针对性的改进建议和措施。我们将按照改进措施和落实计划，不断完善电子银行业务的安全管理，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。

致此自查报告，谢谢大家！

银行自查报告 篇3

银行电子银行自查报告

随着信息技术的不断进步，银行业也正处于数字化转型的前沿。电子银行已经成为银行业的重要组成部分，在传统的银行业务中扮演着越来越重要的角色。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，各家银行都在积极扩大其电子银行业务的规模，以此提高客户满意度，并提高其市场份额。作为银行管理者，电子银行的安全性和可靠性是银行生存和发展的重要保障。因此，本文将对浙江农信银行电子银行的安全性和可靠性进行自查报告。

一、电子银行的基本情况

浙江农信银行作为浙江省农村信用社联合社的成员单位，主要从事农村范围内金融服务的提供。为了满足客户的需求，浙江农信银行开展了多项电子银行业务，如手机银行、网上银行、手机应用程序等，使得客户能够24小时实现银行业务的处理和查询。

二、电子银行的安全性自查

1. 安全管理制度

银行电子银行业务的安全性首先需要建立有效的安全管理制度。经过自查，浙江农信银行已经建立了完善的信息安全管理体系、网络安全管理体系和数据安全管理体系，并严格按照相关法规和规定开展各项业务。

2. 系统安全性

银行电子银行的安全性直接受到信息系统安全的影响。经检查，浙江农信银行所有电子银行业务的信息系统均按照信息技术安全管理规范要求，建立了完整的系统安全体系，安装了杀毒软件、防火墙等安全设备，确保信息系统运行安全可靠。

3. 网络通讯安全性

银行电子银行的网络通信安全性也是银行安全保障的重要部分。经检查，浙江农信银行的电子银行业务均建立了安全的VPN网络，并采用了网络加密技术和数字证书等措施，以确保网络通讯安全。

4. 身份认证安全性

银行电子银行业务的身份认证安全性非常重要。经检查，浙江农信银行的电子银行业务均采用了多种身份认证方式，包括数字证书、密码、指纹识别等，并对银行客户的身份进行了多重验证，提高了用户账户的安全性。

5. 业务流程安全性

银行电子银行业务的流程安全性也是非常重要的。浙江农信银行的电子银行业务都已经建立了严格的工作流程和操作流程，并在每一个环节都采取了实时监控措施，保障了业务流程的安全可靠。

三、电子银行的可靠性自查

1. 系统规划和设计

银行电子银行的可靠性在于其系统的规划和设计。经检查，浙江农信银行电子银行业务已经完成了良好的系统规划和设计，并按照商业运作需求和技术标准开发和实施。

2. 系统功能和性能

银行电子银行业务的可靠性也直接受到系统功能和性能的影响。经检查，浙江农信银行电子银行业务的系统功能和性能达到了业界标准，并能够快速响应业务需求。

3. 可扩展性和容错性

银行电子银行业务的可靠性还在于其可扩展性和容错性。经检查，浙江农信银行的电子银行业务已经具备了良好的可扩展性和容错性，并能够在业务量增大时快速扩展资源。

4. 数据备份和恢复

银行电子银行业务的可靠性在于数据备份和恢复的能力。经检查，浙江农信银行的电子银行业务能够对系统中的数据进行实时备份，并且在系统出现故障时，能够快速实现数据恢复功能。

结语

综上所述，浙江农信银行的电子银行业务已经建立了完善的安全性和可靠性管理体系，并在各方面具备了良好的技术和管理能力。未来，银行将进一步加强其电子银行业务的安全管理和可靠性，以实现银行业务的优化和进一步的发展。

银行自查报告 篇4

银行制度自查报告

一、前言

银行作为金融机构的重要组成部分，对于经济的发展和社会的稳定具有重要作用。然而，随着金融领域的不断创新和发展，银行面临着越来越多的挑战和风险。为了完善银行制度和规范运作，本报告将对银行制度进行自查，并提出改进建议。

二、银行业的基本原则

1. 保护客户利益：银行应以客户利益为中心，确保客户资金和信息的安全，提供优质的金融服务。

2. 风险管理：银行应建立健全的风险管理制度，包括信用风险、市场风险、操作风险等，确保银行的稳定运营。

3. 合规经营：银行应遵守国家法律法规和监管要求，开展合规经营，防范洗钱、恐怖融资等非法行为。

三、银行制度自查

1. 内部控制制度

（1）是否建立了完善的内部控制制度，包括业务风险管理、内部控制流程等；

（2）是否能够及时检测并解决内部控制问题，确保风险得到有效控制；

（3）是否建立了科学的内部审计机制，对内控制度和流程进行审核和评估。

2. 风险管理制度

（1）是否建立了风险管理部门和相应的岗位设置，确保风险的有效识别和评估；

（2）是否建立了风险控制指标和限额制度，对于各类风险进行有效的控制和管理；

（3）是否建立了应急预案和风险处置机制，以应对可能出现的风险事件。

3. 内部合规监督

（1）是否建立了内部合规管理制度，确保银行的各项业务符合法律法规和监管要求；

（2）是否建立了合规培训机制，对员工进行合规意识的培养和教育；

（3）是否建立了合规监督和审计制度，及时发现和纠正违规行为。

四、问题与建议

在完成银行制度自查的过程中，我们发现了以下问题，并提出改进建议：

1. 内部控制制度存在不足之处，流程不够完善，需要进一步优化和完善。

建议：银行应加强对内部控制制度的研究和改进，流程应更加精细，保证各项风险得到有效控制。

2. 对风险管理的重视程度不够，风险控制指标和限额制度尚未完善。

建议：银行应加大对风险管理的投入，建立科学合理的风险控制指标和限额制度，确保风险得到有效控制。

3. 内部合规监督机制存在欠缺，合规培训和监督不够健全。

建议：银行应加强对内部合规监督机制的建设，加强对员工的合规培训和监督，确保银行各项业务符合法律法规。

五、结语

通过本次银行制度自查，我们对银行的运营情况和制度状态有了更清晰的认识。然而，还有很多问题需要进一步解决和改进。我们将继续加强制度建设，完善内部控制流程，强化风险管理，加大合规监督力度，确保银行制度的健康发展，为客户提供更加安全和高效的金融服务。

银行自查报告 篇5

银行单位账户自查报告

为进一步加强银行单位账户的管理，提高账户的安全性和可靠性，我行针对银行单位账户开展了自查活动，特别制定本报告，总结自查过程中的问题、不足和解决措施，并对下一步的工作提出建议和要求。

一、自查的目的和内容

我行自查的目的是全面排查和解决银行单位账户领域存在的问题，加强账户的管理，提高账户的安全性和可靠性。自查的主要内容包括：

1.账户的管理体系是否完善，各项管理制度是否健全、执行是否到位。

2.账户的收支是否规范合法、准确完整，账务处理是否及时、严谨。

3.账户的风险控制、信息管理、保密管理等是否得到有效管理和防范。

4.账户使用环节中是否存在问题，存在问题的原因和解决方案。

二、自查的结果

在自查过程中，我行发现了以下方面的问题和不足：

1.账户的管理体系存在缺陷，各项管理制度没有得到充分执行。对账单和账户余额核对的制度不够完善，尚存在查询账户不够及时的情况。账户打印、存档和挂失处理的流程需要进一步规范。

2.账户收支管理不够规范，存在账务处理不及时、无法准确反映账户情况的问题。部分账户的收入和支出没有得到妥善控制，账户资金面临风险。

3.账户使用环节中存在问题，例如员工使用账户不规范、转账单核实不够严谨等。存在账户信息泄露、存取款人认证不严格、账户保密管理不完善等安全问题。

三、自查的改进措施

为解决自查所发现的问题和不足，我行制定了以下改进措施：

1.加强账户管理制度的完善，补齐制度缺失，完善各项管理流程和规章制度，确保各项管理制度能够得到有效贯彻。

2.针对账户收支管理问题，制定专项整治方案，加强对账、稽核、监测等措施，提高账户收支管理的规范性和精细度。

3.加强账户风险控制、信息管理、保密管理等方面的工作，制定完善的防范措施和制度，确保账户的资金安全和信息安全。

4.加强员工的培训和教育，确保员工按照正确的操作流程使用账户，提高账户使用的规范性和精细度。

四、下一步要求和建议

为全面提高银行单位账户的管理水平，确保账户的安全性和可靠性，我行提出以下要求和建议：

1.加强对账户使用环节的监控和管理，严格按照规定流程操作，防范账户资金、信息等安全风险。

2.加强账户管理制度的研究和完善，确保各项管理制度得到有效贯彻。

3.加强对账户收支管理的监测和评价，及时发现和解决问题，提高账户情况的反映精度和准确性。

4.加强员工的培训和教育，提高员工的素质和能力，确保员工按照正确的操作流程使用账户。

五、结语

本次自查工作共发现并解决银行单位账户领域的深层次问题2个，上提高账户的管理水平，确保账户的安全性和可靠性。今后，在银行单位账户的管理工作中，我行将进一步加强监管和管理，积极探索各种有效的措施，确保账户管理工作的规范、科学、有序发展。

银行自查报告 篇6

银行线路自查报告

一、引言

银行线路作为现代银行业务的基础设施之一，对于银行业务的正常运转和交易安全具有重要意义。然而，随着科技的不断进步和金融市场的日益发展，银行线路的复杂性和故障风险也在不断增加。为确保银行业务的正常运转和客户资金的安全，本文将对银行线路进行自查，以发现问题并提出解决方案。

二、线路设备的安全性检查

1. 防火墙的设置

银行线路中的防火墙是保障网络通讯安全的关键设备。因此，我们需要对防火墙的配置进行全面检查，并确保其安全策略的有效性和规范性。此外，还需对防火墙的固件进行及时更新，以应对新的安全威胁。

2. 网络隔离措施

银行线路中不同区域的网络应进行合理的隔离，以防止网内攻击对其他区域造成影响。因此，我们需要核实各区域间网络隔离策略的有效性，确保其符合银行的安全标准。

3. 通信链路的安全性

银行线路中的通信链路是交换各个终端之间数据的关键介质，其安全性直接关系到银行交易的安全性。因此，我们需要对通信链路的物理安装情况进行检查，确保其接头稳固可靠，并排查是否存在非法设备连接。

三、线路故障及容灾措施

1. 故障诊断机制

银行线路中的故障会导致业务中断和客户的资金安全问题。因此，我们需要对故障诊断机制进行检查，确保其能够及时发现故障，并迅速采取措施修复。

2. 冗余备份及容灾

为降低银行线路故障所带来的影响，我们需要进行冗余备份和容灾措施的检查。包括但不限于备用线路、备用设备、数据备份等，以确保在主线路故障时能够迅速切换到备份设备，避免客户资金的损失。

四、安全监控机制

1. 日志记录与分析

银行线路的安全监控需要通过日志记录与分析来完成，以便及时发现和应对各类安全事件。我们需要检查银行线路安全监控系统是否能够有效记录日志，并对其进行分析，确保能够发现异常情况。

2. 安全事件报告与响应

银行线路中存在的安全事件可能对银行业务和客户资金产生重大影响。因此，我们需要检查银行线路安全事件报告与响应的机制，确保在发生安全事件时能够及时上报和采取相应措施。

五、结语

通过对银行线路的自查，我们对线路设备的安全性、故障及容灾措施以及安全监控机制进行了检查，并提出了相应的解决方案。通过做好银行线路的自查工作，能够有效提升银行业务的安全性和可靠性，确保客户资金的安全。最后，我们将密切关注线路发展动态，及时更新和完善相关设备和机制，以适应不断变化的金融市场需求。

银行自查报告 篇7

银行线路自查报告

一、引言

银行作为金融行业的重要组成部分，其线路的稳定性和安全性对于金融体系的正常运行至关重要。为了确保银行线路的顺畅和安全，我行对线路进行了全面自查，并形成了本次报告，旨在总结问题、提出改善方案，以及提高整体网络线路的质量和安全性。

二、自查问题总结

1. 高负载问题

经过自查发现，在某些高负载情况下，我们的银行线路会出现速度下降和延迟增加的问题，影响了客户的交易体验。这主要是由于线路带宽较小，无法满足高负载情况下的需求。

2. 线路安全问题

我们发现，目前的银行线路的安全措施相对较弱，容易受到黑客攻击和信息泄露的风险。虽然我们已经采取了一些基本的安全措施，如防火墙和入侵检测系统，但仍存在一定的风险。

3. 线路冗余度不足

我们发现，线路冗余度不足是导致银行线路断连和服务中断的主要原因之一。目前，我们只有一条主线路供客户使用，当主线路发生故障时，客户无法正常访问银行服务。

4. 线路监控不及时

我们发现，当前的线路监控系统相对滞后，无法及时发现线路故障和异常情况。这导致我们往往无法在第一时间采取措施解决问题，从而使服务中断时间延长。

三、改善方案

1. 增加带宽

为了解决高负载问题，我们计划逐步增加银行线路的带宽，确保在高峰时段也能够满足客户的需求。

2. 提升线路安全性

为了加强线路的安全性，我们计划引入先进的网络安全技术，如入侵防御系统和数据加密技术，以确保客户信息的安全和机密性。

3. 增加线路冗余度

为了解决线路中断问题，我们计划增加线路冗余度，建设备用线路，并设置自动切换机制，当主线路发生故障时，能够自动切换到备用线路，确保客户不受影响。

4. 完善线路监控系统

为了提高线路监控效果，我们计划引入先进的网络监控系统，实时监测银行线路的状态和性能。当发现异常时，将及时报警，并采取相应的措施进行修复，以保证服务的稳定性和可靠性。

四、结论

通过本次银行线路自查，我们发现了当前线路存在的问题，并提出了一系列的改善方案。我们将采取有效措施，逐步解决线路的问题，提高线路的质量和安全性。相信随着改善方案的执行，我们的银行线路将更加稳定、安全，为客户提供更优质的金融服务。

五、参考文献

- 银行线路优化研究报告，作者：某金融科技有限公司，发表于XX年。

- 网络安全技术研究与应用指南，作者：某科技出版社，发表于XX年。

- 网络监控技术与实践，作者：某网络技术杂志，发表于XX年。

- 银行线路冗余设计与应用，作者：某银行科技研究院，发表于XX年。

银行自查报告 篇8

银行电子银行自查报告

一、自查目的和基本情况

本次电子银行自查报告是为了进一步加强银行金融机构电子银行业务的监管和管理，发现存在的问题，及时整改，确保电子银行业务的正常运营和安全可靠。自查期间，本行全面梳理了各个业务环节的风险点和隐患点，并根据实际情况进行了风险评估和控制，制定了相应的防范和应对措施。

二、自查结果

（一）技术控制方面

1. 本行制定并实施了信息技术安全管理制度，确保信息技术安全。

2. 本行电子银行系统已通过第三方认证和加密处理，具有较高的安全性和可靠性。

3. 本行已尽最大努力确保电子银行系统的稳定性和可用性，可提供24小时不间断服务。

（二）操作控制方面

1. 本行加强了对客户身份认证的控制，采取多种身份认证方式，包括数字证书、短信验证码、动态口令等，确保电子银行业务的安全性。

2. 本行制定了严格的内部控制措施，对业务操作进行了细分，实行了制度管理、操作审批、业务复核等控制措施，确保业务操作的合法性、规范性、安全性。

（三）风险管理方面

1. 本行制定了电子银行业务风险管理制度和风险管理体系，实行了风险评估、风险控制和风险预警的措施，确保电子银行业务的合规性和安全性。

2. 本行积极开展了电子银行业务的培训和宣传工作，提高了客户的风险意识，增强了客户的自我防范能力。

三、存在问题及解决措施

（一）存在的问题

1. 电子银行业务的技术风险仍然存在，需要进一步加强技术保障措施。

2. 电子银行业务的客户投诉问题仍然存在，需要进一步做好客户服务和解决问题的工作。

（二）解决措施

1. 建立“三重备份”机制和紧急预案，确保电子银行系统的数据安全性和稳定性。

2. 加强对客户的培训和宣传工作，提高客户的风险意识，引导客户合理使用电子银行业务。

3. 加强与第三方机构的合作，确保电子银行业务的安全性和可靠性。

四、总结

本次电子银行自查工作全面深入，发现的问题和隐患已得到及时的整改和解决，确保了电子银行业务的安全可靠。作为一家金融服务机构，本行将不断提高自身的风险管理水平，不断完善和发展电子银行业务，为客户提供更加便捷、安全、高效的金融服务。

银行自查报告 篇9

银行电子银行自查报告

1. 前言：银行电子银行业务在当今社会已经成为金融行业中的重要组成部分，随着科技的进步和数字化时代的来临，电子银行业务对于银行的发展和客户的需求都起到了巨大的推动作用。为了确保银行电子银行业务的稳定运行和有效管理，我们对该业务进行了全面自查，并撰写此报告，以期总结经验，发现问题，改进工作。

2. 自查背景：

银行电子银行业务涵盖了包括网上银行、手机银行、电话银行等多种形式，在业务规模、业务范围、技术应用等方面都具有一定的复杂性和风险性。为了保证电子银行业务的正常运行，我们需要对相关流程、风险控制措施、技术支持等进行全面自查，以确保业务的安全性和高效性。

3. 自查目标：

本次自查主要目标为：

1) 检查电子银行业务的运作流程，确保各个环节的顺利衔接和流程规范；

2) 审查电子银行业务的安全防护措施，确保数据的机密性和用户信息的安全；

3) 检查技术设备的稳定性和可靠性，确保业务平台的正常运行；

4) 分析电子银行业务的发展趋势和用户需求，优化产品和服务的设计。

4. 自查内容和方法：

自查内容主要包括以下几个方面：

1) 电子银行业务的运作流程和各个环节的规范性；

2) 安全防护措施的落实情况，包括网络安全、用户身份认证等；

3) 技术设备的状态和运行情况，包括硬件和软件的更新和维护；

4) 用户需求和投诉情况，对已有产品和服务的满意度进行评估。

自查方法主要采用了以下几种：

1) 文件资料的审查，包括业务流程图、安全防护措施文件、技术设施维护记录等；

2) 现场检查和观察，包括对业务现场的巡检、用户服务的观察等；

3) 财务数据的分析，包括电子银行业务的收入状况、成本状况等；

4) 用户调查和满意度调查，通过问卷调查了解用户对于电子银行业务的需求和满意度。

5. 自查结果分析：

根据对电子银行业务的全面自查，我们得出以下结论：

1) 电子银行业务的运作流程较为清晰，但在某些环节存在一定的规范不足；

2) 安全防护措施的完善度较高，但在某些细节上存在风险；

3) 技术设备的稳定性和可靠性良好，但需要加强软件的更新和维护；

4) 用户需求和满意度整体较高，但仍有一部分用户存在不满意的情况。

6. 改进措施：

根据自查结果，我们提出以下改进措施：

1) 完善电子银行业务的运作流程，加强规范性管理；

2) 加强安全防护措施，提升用户数据的安全性；

3) 加大对技术设备的维护力度，确保业务平台的稳定性；

4) 深入调研用户需求，优化产品和服务的设计。

7. 结语：

通过本次自查，我们对银行电子银行业务的管理和发展情况有了更深入的了解，发现了问题，也找到了解决问题的方向。我们将密切关注相关领域的发展动态，不断完善和创新，为客户提供更安全、高效的电子银行服务。

（以上内容仅供参考，具体的自查报告内容可以根据实际情况进行调整补充。）

银行自查报告 篇10

银行线路自查报告

主题：银行线路自查及改进措施报告

摘要：本报告旨在通过对银行线路进行全面自查，发现潜在问题并提出改进措施，以确保银行的正常运营和安全性。

第一部分：引言

随着信息技术的不断发展，银行业务越来越依赖于电子线路的通信和数据传输。银行线路的畅通与稳定对于保证银行的正常运营至关重要。因此，为了确保银行的安全性、效率和客户满意度，我们进行了一次全面的银行线路自查，并提出本报告。

第二部分：自查目的和方法

2.1 自查目的

本次自查的目的是评估银行线路的性能和安全性，发现可能存在的潜在问题，以制定相应的改进措施，确保银行的流动性和数据传输的安全性。

2.2 自查方法

我们采用以下方法对银行线路进行自查：

1. 收集相关的线路维护和监控记录，对线路的故障率、丢包率、时延等性能进行评估；

2. 协调与线路供应商的沟通，获取他们对线路性能的评估和建议；

3. 审查线路通信设备的配置和安全措施，检查其是否能够满足银行运营需求和安全标准；

4. 与线路使用部门的相关人员进行面谈，了解他们对线路性能和问题的感知。

第三部分：自查结果

3.1 线路性能评估

通过收集相关数据和与供应商沟通，我们发现大部分线路的故障率和丢包率较低，时延也在接受范围之内。然而，在某些地区的线路存在时常性的断线和丢包问题，这可能会影响到银行的即时交易和客户服务。

3.2 设备配置和安全措施审查

我们对银行使用的通信设备进行了审查，并发现一些设备的配置没有按照最佳实践进行设置。此外，一些通信设备的安全措施较弱，可能容易受到外部攻击。

3.3 线路使用部门反馈

通过与线路使用部门的沟通，我们了解到他们对线路性能和问题的一些感知。大部分部门反馈的问题主要集中在某些线路的不稳定性和传输速度过慢上。

第四部分：改进措施

基于自查结果，我们提出以下改进措施：

4.1 线路维护和监控

加强对线路的维护和监控，及时发现和解决故障。增加线路的冗余备份，以应对突发情况。针对时常性断线和丢包的线路，与供应商进行进一步沟通和合作，找到解决方案。

4.2 设备配置和安全措施

对通信设备的配置进行优化，确保其能够最大化线路性能。加强设备的安全设置，防范外部攻击。定期对设备进行安全检查和升级，确保其适应最新的安全标准。

4.3 人员培训和意识提升

加强对线路使用部门人员的培训，提高他们对线路问题的识别和处理能力。同时，加强对线路安全的意识培养，教育员工如何防范社会工程和网络攻击。

第五部分：结论

通过本次银行线路自查，我们发现了一些存在的问题，并提出了相应的改进措施。我们相信，在对线路进行相应改进和优化的情况下，银行将能够提供更加安全、高效和稳定的服务，进一步增强客户信任和满意度。

参考范文如上，如有需要进一步补充或修改，请根据实际情况进行调整。

2025银行自查报告精华六篇

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，但凡是在我们的学习工作中。都需要书写报告，报告中应体现理论和实践经验的结合，你有没有在收集报告范文？如果您想了解更多相关信息建议您阅读一下“银行自查报告”，以下内容将为您提供帮助请仔细阅读！

银行自查报告(篇1)

为有效防范印章管理中存在问题，根据公司《关于加强印章管理和使用工作的通知》精神，中心对印章的审批、使用、保管等情况进行了一次自查，现将自查情况报告如下：

一、中心现有的.《印章使用管理制度》对各类印章适用范围、保管使用以及检查考核做出了明确规定，在自查过程中，未发现保管不善、违规使用、人为损坏等现象。

二、中心现有使用，且在公安局备案的印章

1、《新疆天富热电股份有限公司客户服务中心》

2、《中共新疆天富热电股份有限公司客户服务中心支部委员会》

3、《新疆天富热电股份有限公司合同专用章（1）》

4、《新疆天富热电股份有限公司客户服务中心财务专用章》

5、《新疆天富热电股份有限公司客户服务中心检定专用章》在自查过程中未发现已停用印章。

三、中心印章使用情况

1、中心印章指定专人保管，各类业务用章坚持“谁使用，谁保管，谁负责”的原则，严格落实管理使用责任；

2、业务用章只能用于规定的业务种类，相关人员按照规定范围使用进行申请，经中心领导审批同意后方可使用，没有预盖印章和借与他人使用的情况；

3、建立使用印章管理登记簿，保证印章在更换、保管、使用和交接等各个环节都能够严格登记，要求移交人、接交人和监交人在印章保管使用上严格执行登记手续；

4、中心每月定期对各类印章使用情况进行检查。

银行自查报告(篇2)

时间飞逝，光阴如梭，不知不觉20xx年已悄然过去。回顾这一年以来所有的成绩，在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，我认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利地完成了20xx年的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。现将20xx年的工作情况总结如下：

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

一、认真学习金融法规，完善自身思想素养

20xx年以来，我始终坚持学习学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，发扬爱岗敬业的职业精神。

二、积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户

在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，尽心尽力服务客户，给客户最优质的服务体验。

三、主动学习操作系统，高效完成工作任务

我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务。在上半年的银行改革中，银行更新了操作系统，对我这样的老员工来说是一项艰巨的挑战。面对复杂的新系统，我并没有退缩，而是利用下班的时间每天钻研三小时，连续一周的钻研让我的操作水平有了很大的提升。工作中，我以严格的规章制度来约束自己，热心帮助新来的员工，收获了团队友谊，也收获了不俗的成绩。

四、不断弥补自身缺陷，争取业务上更大的进步

作为一名银行从业人员，我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷，争取更大的进步。

在业务上，我所具备的创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯实党的理论基础，深化对于党的理论学习，以更高的标准来要求自己。

以上是我20xx年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我相信“点点滴滴，造就不凡”，有今天的积累，就有明天的辉煌。

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银行自查报告(篇3)

在今后的工作中我将切实履行好职责，重视消防工作，积极配合消防人员做好消防工作。银行消防演练总结报告，欢迎大家的阅读。

银行消防演练总结报告一：我作为一名银行安全保卫工作的新兵，有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训，感触颇深，这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质，外树形象”的具体行动。其规模之大、人员之多、范围之广(基层分管领导，都尚属首次。

通过这次培训，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。以下是这几天的培训总结：

首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要枪-支-弹-

药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。

其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基矗同时，随着公民民主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。

更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。

从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的

再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈;从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实娶私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识：一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到：“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程，……要认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为官一任，保一方平安”作为自己工作的第一要求，确保本单位的人员、财产、业务安全。

二是全员讲安全的意识。安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任银行。不仅业务岗位的人员要讲安全，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。

银行自查报告(篇4)

虽然我乡的统计工作在上级部门和乡党委、政府关心和支持下，取得了一些成绩，但是任何事物发展在看到好的一面的同时，也要看到不足的一面，精益求精，更进一步地做好统计工作。我乡目前的统计工作存在以下几点不足之处：

一、对《统计法》熟练掌握程度不充分

随着国家对于统计法律、法规的健全和完善，对于统计相关法律、法规的学习，还存在一定学习不充分的问题。

二、统计方式不灵活

国家和社会的发展是向前的，但是我乡一直以来的统计模式，还停留在老的基础上，不能结合现有的通信手段，节约统计成本，高效办公。

三、相关人员培训滞后

每隔三年的村委换届选举，是我国基本的农村体制的.体现，但是随着换届工作的开展，必定会存在一部分优秀的村、组统计人员，被换下，而新的接手干部，由于经验、文化、素质等各方面的原因，不能及时胜任统计，加之培训工作的不及时，有时往往造成统计工作的效率低下问题的出现。

为今后进一步改进我们的统计工作，形成制度有保证、体制灵活、方式革新的统计新局面，应从以下几点作为改进方向：

一、组织相关统计人员及时学习掌握统计法律、法规，开展灵活多样的各种形式的座谈会，相互学习和探讨大家学习心得，增进依法统计的意识。

二、社会的急剧变革，带来生产、生活的巨大改变，加之我乡有的村民小组地处偏远，要想做到按时、按质上报统计工作，必然结合先如今的通信手段，及时反馈统计信息，做到及时上报。

三、针对统计人员的变动，最好从体制上建立完善培训保证，以适应，带来统计问题，力促统计的延续性和有效性。

为了认真贯彻落实国统字[20xx]84号文件和县关于开展农村统计调查数据质量检查工作精神，我镇于20xx年6月6日召开镇、村两级统计工作会议，传达《通知》精神，安排部署统计数据质量检查工作，认真按照文件的要求逐项落实自查自纠、边查边改措施。现将我镇开展统计数据质量检查纠改的工作情况作如下报告：

一、通过对我镇镇、村两级20xx年1月至20xx年6月的统计表和各项调查工作进行自查，我镇在统计工作中没有发生下列违法行为：

1、没有虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为；

2、没有拒报、屡次迟报统计资料的行为；

3、没有未经批准，擅自制印统计调查表的行为；

4、没有单位领导干扰统计数据，从而造成统计数据失真的行为；

5、没有利用统计调查损害社会公共利益或者进行欺诈活动的行为；

6、重点对各项统计调查和统计资料进行自查、复查。

二、我镇在抓好统计基础工作中做了以下几个方面的工作：

1、建立了镇统计站、统计站由党政办公室、统计办公室、计生办公室、经管办公室组成。人员有党政办主任、政府统计员、计生统计员、经管统计员，办公室设在党政办。

2、政府、计生、经管、教办、公安及9个村均落实了专兼职统计员。

3、镇、村统计工作均按照统计制度的规定设置原始记录，建立健全统计档案。

4、统计工作制度在自查自纠工作中进一步完善。

5、政府专职统计员按文件要求持证上岗。

三、存在问题

1、少数兼职统计人员业务素质较差还不适应新时期统计工作的要求；

2、村级由于三年一届的换届选举，直接影响统计人员的工作情绪，造成部分统计表册不健全。

3、村向各部门上报的表册数据有不统一的情况。

4、企业上报统计报表屡次迟报统计资料和数据失真的情况。

针对上述情况，经政府及执法领导组研究决定，制定以下纠改措施：

1、每月统计站对村级统计员进行一至二次业务培训，不断提高村级统计人员的业务素质和业务水平；

2、进一步做好村级统计员的思想工作，尽量稳定统计人员队伍；

3、建议上级统计执法部门对相关企业加大执法力度；

4、统一思想，提高对统计工作的认识，完善统计工作制度，强化责任感，严禁统计资料遗失，杜绝数出多门。确保统计数据及时、准确、统一、完善。真正做到向各级领导体统制定政策真实可用的统计资料。

银行自查报告(篇5)

xx省教育厅《关于集中开展学校安全管理专项整治行动实施方案的通知》和锦州市教育局《关于印发xx市中小学校园网管理办法的通知》下发之后，我校领导非常重视，从校长、书记到每一位教师一齐上阵，把搞好教育系统网络管理及信息安全当做事关国家安全、社会稳定的大事来抓。为了规范校园内计算机信息网络系统的安全管理工作，保证校园网信息系统的安全和推动校园精神文明建设，我校成立了安全组织机构，建立健全了各项安全管理制度，严格了备案制度，加强了网络安全技术防范工作的力度，进一步强化了我校机房和办公设备的使用管理，营造出了一个安全使用网络的校园环境。下面将详细情况汇报如下：

一、成立由校长领导负责的、保卫部门和专业技术人员组成的计算机信息安全领导

小组

领导小组成员结构：

组 长：（校长）

副组长：（副书记）、（副校长）、（副校长）、（副校长）、（工会主席）

成 员：（后勤主任负责安全保卫）

（专业技术人员担任安全员；负责办公用计算机的安全防范、检查和登记工作）

（负责学校机房的安全技术、防范、检查和登记工作）

二、建立健全各项安全管理制度，做到有法可依，有章可循

我校根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《教育网站和网校暂行管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规制定出了适合我校的《校园网络安全管理办法》，同时建立了《太和小学校园网络安全管理暂行条例》（见附件1），《校园网安全管理责任制》（见附件2），《太和小学计算机使用制度》（见附件3），《上网信息发布审核登记表》（见附件4），《计算机房和教师办公用机上网登记和日志留存制度》（见附件5），《上网信息监控巡视制度》（见附件6）、《太和小学校园网络安全管理责任状》（见附件7）《太和小学防雷设施建设实施方案》（见附件8），《太和小学电教设备统计表》（见附件9）等相关制度。除了建立这些规章制度外，我们还坚持了对我校的校园网络随时检查监控的运行机制，有效地保证了校园网络的安全。

由于我们学校制定了完备的规章制度，所以在网络及信息安全管理方面做到事事有章可循，处处有法可依，人人有责任、有义务确保校园网络和信息系统的安全，为创建文明和谐的社会文化和校园文化环境作出了我们努力。

三、严格执行备案制度

我校已经开通上网服务（接入互联网），并到锦州市教育局（下属部门电教馆）备案。

学校机房坚持了服务于教育教学的原则，严格管理，完全用于教师和学生学习计算机网络技术和查阅与学习有关的资料，没有出现出租转让等情况。

四、加强网络安全技术防范措施，实行科学管理

我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的：

1、安装了天网防火墙，防止病毒、反动不良信息入侵校园网络。

2、安装网络版的杀毒软件，实施监控网络病毒，发现问题立即解决。

3、学校网络与教学楼避雷网相联，计算机所在部门加固门窗，购买灭器，摆放在显著位置，做到设备防雷，防盗，防火，保证设备安全、完好。

4、及时修补各种软件的'补丁。

5、密切注意cert消息。

6、对学校重要文件，信息资源做到及时备份。创建系统恢复文件。

五、加强校园计算机网络安全教育和网管人员队伍建设

太和小学是从XX年9月初接入锦州市教育局城域网的单位，每位领导和教师都有自己的计算机登陆城域网和因特网，在查阅资料和进行教学和科研的过程中，我校学校领导非常重视网络安全教育，每学期开始和结束时都进行网络信息安全教育，促使教师们充分认识到网络信息安全对于保证国家和社会生活的重要意义。并要求信息技术教师在备课、上课的过程中，有义务向学生渗透计算机网络安全方面的常识，并对全校学生进行计算机网络安全方面的培训。做到校园计算机网络安全工作万无一失。

六、我校定期进行网络安全的全面检查

我校网络安全领导小组每学期初将对学校微机房、领导和教师办公用机、各多媒体教室及学校电教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查，对存在的问题要及时进行纠正，消除安全隐患。

xx小学

XX年x月x日

附件1

xx小学校园网络安全管理暂行条例

为保证校园网络的正常运行和健康发展，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国教育和科研计算机网管理办法》和国家有关法律规定，结合我校实际情况，特制定本条例。

一、太和小学的教职员工和所有上网的所有学生必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规，严格执行本条例。

二、校园网络信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。学校成立校园网络信息安全领导小组和工作小组，各级党政主要负责人为本单位的网络信息安全责任人，并配备网络安全员，负责本单位内网络的信息安全管理工作。

三、校园网系统的安全运行和系统设备管理维护工作由学校电教室负责。任何个人，未经学校电教室同意，不得擅自安装、拆卸或改变网络设备，一经发现严格按照有关规定进行处罚。

四、校园网络的管理部门是学校电教室负责校园网的规划、建设、应用开发和运行维护。上网的教师上网要办理入网和上网登记手续，签订责任书。

五、校园内从事施工、建设，不得危害计算机网络系统的安全。

六、校园网络的ip地址由电教室统一管理。ip地址的使用分配，逐个落实到人与计算机，并将ip地址使用情况登记表备案。

七、在校园网上不允许进行任何破坏网络服务和网络设备的活动；不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒；不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统；不得以不真实身份使用网络资源；不得窃取他人帐号、口令使用网络资源；不得盗用未经合法申请的ip地址入网。

八、在校园网络和个人主页上开办论坛、电子公告和聊天室等公众信息服务系统的个人，应按规定到学校电教定办理登记注册手续，由学校网络信息安全工作小组批准，并办理备案。

九、学校所有教职员工及学生必须对所提供的信息负责； 不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动；不得查阅、复制和传播有碍社会治安和淫秽、色情的信息。

十、制订计算机安全保密管理的具体措施，坚持“谁主管、谁主办、谁负责”的原则，对上网信息进行审查，严禁涉及国家秘密的信息上网。

十一、严禁在校园网上使用来历不明、引发病毒传染的软件；对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件、数据信息应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。

十二、在校园网络上严禁下列行为：

1、查阅、复制或传播下列信息：

（1）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施；

（2）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度；

（3）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序；

（4）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；

（5）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等。

2、破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全的活动。

3、盗用他人帐号、盗用他人ip地址。

4、私自转借、转让用户帐号造成危害。

5、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

6、上网信息审查不严，造成严重后果。

7、以端口扫描等方式，破坏网络正常运行。

发现有上述行为者，学校电教室可对其提出警告乃至停止其网络使用。情节严重者，由学校有关部门依照校纪、校规及法律、法规进行处理；如触犯国家有关法律、法规者，移交公安、司法部门处理。

注：1、本规定自颁布之日起施行。

2、本规定由“xx小学校园网络安全工作领导小组办公室”负责解释。

银行自查报告(篇6)

喻屯镇实验小学安全保卫工作自查报告

“没有安全就没有一切”。我校始终把安全放在第一位。根据上级领导的指示，在学校领导的指挥下，对学校的安全工作作了进一步的部署，并对校舍、用电、消防、学生食品卫生等方面的安全进行了检查，自查情况如下：

一、为了加强学校的安全工作，维护正常的教育教学，在我校成立安全工作领导小组的基础上，实行专人专管。召集有关人员又进一步明确了领导责任。进一步建立责任追究制度，要求各责任人尽职尽责。

二、学校建立安全责任制度，校委会与各年级、门卫签订安全责任状。

三、认真做好消防工作

1、学校建立了消防安全制度及消防应急疏散预案，成立了以校长为组长、校委会及班主任为成员的消防领导小组。

2、学校利用每周一的国旗下讲话，及时、适时对学生进行各种安全教育。各班主任老师利用每周的班会向学生讲解安全知识，传授学生遇到紧急事件的处理办法，让安全意识渗透到每一个学生的内心。

3、我校设置了各班级的疏散通道、路线。

4、学校针对易发生火灾的地点如微机室、仪器室，配备了灭火器，做到定时检查与维护。

5、组织师生进行防火和应急疏散自救演练，以防患于未然。

四、加强饮食卫生安全检查力度

1、建立了学校食品卫生安全领导小组，健全了食品卫生安全管理制度，并定期对师生进行食品卫生安全教育。

2、我校师生的饮用水是一个大约80米的水井，水源干净，并有专人管理，所以我校的饮用水完全符合卫生管理要求，不存在安全隐患。

五、我校利用班会时间和国旗下讲话对学生进行交通安全教育，让学生了解交通标识牌和有关的交通法规。

六、加强对学校周边环境的治理。我校周边没有从事有毒、有害和污染环境的生产经营活动，校门前坚决杜绝摆摊设点。

七、学校每日安排专人对校园进行安全隐患排查登记，如有存在隐患的地方，要及时做好登记上报和处理工作。通过排查来看，学校现在未存在任何隐患。

力争协调各方面的力量做到100%的安全。责任重于泰山，在一方水土，就要负起一份责任。

实验小学 2012年10月17日

学校管理工作汇报材料

喻屯镇西周小学 2008年12月9日

银行自查报告(集合5篇)

优秀的报告可以增进工作的井井有条和高效率。在日常生活中，报告扮演着一项非常重要的角色。我们对于报告并不陌生，但如何写好一份报告呢？这篇文章的核心内容是关于与“银行自查报告”相关的讨论。如果这篇文章对您有所帮助，请立即收藏起来以备将来参考！

银行自查报告(篇1)

xx县公安局：

根据县公安局关于贯彻20xx年度全省金融安全保卫工作电视电话会议要求，我行组织开展了安全大检查自查工作，现将整体自查自纠情况汇报如下：

一、自查内容及范围

本次自查范围为xx天骄村镇银行所属各营业机构。自查内容包括营业场所硬件设施、联网报警系统以及落实安全保卫规章制度情况。

二、自查自纠具体情况

（高度、厚度、面积等均符合安全规定。二是技防设施配备齐全。营业场所安装了狼牙棒、石灰粉等自卫武器；网点内外配备了消防灭火器，安装了应急照明等。三是营业场所内通道设置合理，利于人员出入及消防疏散。

（押运款交接、出入网点人员等情况时间保持超过30天。三是紧急报警装置均有声光同步功能，并能及时向110指挥中心发送报警信号，防护效果良好。

（消防、报警等方面的演练，边学习边实践，提高员工应对突发事件的能力；同时经调阅监控发现各网点在日常营业中能够严格执行款包接送规定和尾随门开启制度。

（防骗等安全常识及安全理念，营业场所内张贴打击非法集资的宣传页，同时能及时提醒办理业务的顾客妥善保管现金，对大额现金取现的客户由保安护送。

三、存在问题

从此次自查情况来看，我行在安全上还有一些不尽完善的地方，需要进一步规范。主要是员工安全意识有待提高，技防训练还需加强，存在说多练少的情况，部分员工对安全问题缺乏深度了解，因几年来从未出现过安全事故，容易放松警惕。其次随着形势发展，物防硬件投入还需及时更新，以期能够有效运用最新科技产品，完善安保效果。

四、今后工作计划

为强化我行安保能力，为全行健康发展提供安全保障。我行在今后工作中，将立足自查发现的问题，做好整改落实，切实提高安全保卫能力。

（技防、人防上强化我行安保工作,提升安保水平。

（多角度地向员工传递安全工作的重要性，明确一票否决内容；二是积极开展应急演练工作，按照要求做好年度防抢、防火等各项演练计划，要求员工熟练使用各种安全器械，真正起到人防、物防、技防相结合的作用，切实将我行安全保卫工作落到实处，为全面发展奠定坚实的安全基础。

银行自查报告(篇2)

为了彻底消除农村沼气建设及使用中的突出问题和安全隐患，切实提高广大沼气用户的沼气安全防范意识和应急处理能力，确保安全运行、持久发挥效益，根据定市委办明电[乡政府的指导精神，在全乡范围内开展了农村沼气安全大检查。现将自查结果报告如下：

我乡于和今年新建的沼气，共计池体浇筑等环节中是否按照技术规范要求进行操作；沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况；沼气用户的安全使用和科学管理情况；沼气工程的施工和安全运行情况；县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况，沼气后续管理服务网点运行情况等方面进行了检查，主要采取各村自查、专项检查和乡上成立小组抽查的方式，在检查过程中发现了以下问题：

一、对《甘肃省农村能源建设管理条例》的执行情况比较好，对一些不足之处，在自查过程中及时进行了弥补。

二、施工技工在浇筑时有部分随意改动的现象。比如转移水压间和进出料口的外臵，导致暖圈方向发生偏移，厕所外臵改变，如按照正常建设，则导致厕所门开在暖圈内侧，进出料困难。

三、沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况比较到位，但也有部分沼气用户对此不太清楚，因此对这些沼气用户当场进行了简单的安全使用培训，将问题及时解决，为此我乡决定在近期为沼气用户进行一次安全使用知识培训。

四、沼气用户的安全使用和科学管理情况。沼气的安全使用方面存在一定的隐患，比如有部分沼气用户使用完沼气后将脱硫器开关不关，另有部分沼气用户熄火时吹灭，而不是通过开关，还有部分沼气用户在烧水时水沸腾后降火浇灭，而用户却不知道，这些问题已经在大检查中责令整改；在科学管理方面存在的问题有蓄水间无水导致沼气漏气，后期装料换料时用冷水装料、用洗完衣服后的水（比较清澈但含碱）装料导致不产气，另外有部分沼气用户的沼气出现原料不足、酸性料和中毒等现象导致的沼气不产气，这些问题已对沼气用户进行了培训，并责令限期整改。

五、沼气工程的施工和安全运行情况。沼气施工中出现部分施工技工随意改动水压间位臵、没有浇筑回旋涡流墙和抹灰的现象，并且今年新建的部分沼气存在打不住压的情况，这些问题已与施工技工联系协调，将在7月底整改完成；安全运行方面比较好。

六、县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况比较到位，县能源站技术员经常到我乡巡查，会同我乡能源专干和管护员下乡入户了解情况，为沼气用户讲解沼气安全使用知识，在今年新建沼气方面，发现问题并给予指导，帮助沼气用户及时解决，尤其在暖圈的修建方面，及时指导（规划放线）沼气用户应该如何修建，确保建成一户、受益一户，对我乡的沼气后续管理起到良好的促进作用；沼气后续管理服务网点除今年正在筹建的西岔湾村服务网点和王家岔村服务网点外，其余服务网点运行良好。

另外在检查中大多数沼气用户反映电子开关不打火，望上级部门能协调解决。

银行自查报告(篇3)

一、网络运行风险

来自互联网和移动磁介质上病毒的攻击。随着我区农村信用社电子化建设的发展，计算机技术在农村信用社各项业务中的广泛应用，部分员工因病毒防范意识较为薄弱，加上计算机水平又是参差不齐，有的员工很难主动发现客户端系统出现的漏洞从而实施补丁升级，U盘滥用且从不进行病毒扫描，这样就容易造成内部信息泄漏或网络阻塞，中断重要业务的正常运行。

二、操作流程风险

随着业务的更新和科技步伐的加快，员工的计算机操作业务能力与严格执行规范程序不适应,综合柜员制未能全面落实,不能够完全掌握农信社的各项业务操作流程及处置程序,必然会造成操作失误而导致风险。操作风险大致分为以下几方面:

1、操作行为不规范,安全防范意识差。

目前，我区农村信用社计算机操作员一般只通过了短期辅导培训，未能全面掌握计算机理论知识及运用技术，主要表现在：

一是一些操作人员对计算机知识的缺乏，经常出现操作性错误；

二是操作人员基本安全意识不强，缺乏安全防范意识；

三是人员调离或岗位变动时不及时注销操作员，导致操作员不便于管理；

四是人离机不退，个别人随意离开工作岗位，也不签退，给他人可乘之机，造成了严重的信息安全隐患。

2、不严格执行操作流程，造成安全隐患。

由于部分员工跟不上当前农村信用社电子化建设步伐，对推出的硬件设备以及电子化产品及功能不熟悉或风险意识不强等原因造成了在操作过程中出现系列风险。

一是操作人员不严格执行硬件设备的操作流程，造成设备损坏，致使重要业务中断的风险；

二是没有定期对机器除尘、保养，使微机在较恶劣环境下带“病”工作，计算机运行报错或元器件损坏时有发生，影响了信用社窗口的服务效率和形象；

三是不严格按照业务操作流程操作业务系统程序，给他人或科技结算中心造成不必要的负担。

为此我们将严格按照省市联社关于计算机管理的一系列相关要求，对日常计算机信息管理中存在的问题经行重点监督和整改：

办公系统与因特网等公众系统的隔离，无法隔离的要随时升级杀毒程序，同时严格移动磁介质的使用范围、杀毒流程。加强员工计算机知识培训，提高员工的电脑操作技能，制定防毒策略，养成良好的上网习惯，严防病毒侵害。

各项基本规定的'培训，加强对信息专管员的培训，提高其处理计算机及网络故障、防范计算机及网络风险的能力；对业务操作人员要重点抓好计算机知识的普及培训工作，建立各种形式的岗位培训和定期轮训制度，提高职工的政治素质、业务技能、敬业精神、计算机业务操作水平和安全防范综合能力。一线人员的操作和授权不能流于形式，坚决杜绝各种混岗现象，严格遵循管理制度。

3、严格操作规范及操作权限管理

随着农村信用社的发展，信贷系统，财务系统，OA系统的成功上线并投入使用，操作人员必须学习和掌握农村信用社的操作流程和各项规章制度,加强制度执行力的管理。操作员密码必须定期不定期修改，并严格按规定设置操作员及操作员密码，还需定期修改密码，多用字母或符号，严禁使用6位相同数字或电话号码或生日号码等，严禁口头或电话告知操作密码。

落实到人、相互制约、互相监督。其次，

全面落实以主任、内勤主任为主的监管体系，确保做到实时监管，及时发现问题，及时进行整改，消除风险隐患。再则，加强会计事后监督和电视监控系统管理，加大查处力度，重点是督促基层社各项计算机制度执行与落实，提升基层执行力，以此推进和完善防范制度，切实做到防患于未然。

维护工作和安全防范措施得以落实。

银行自查报告(篇4)

根据总行《关于立即开展安全生产大检查的通知》文件精神，XXX支行根据自查内容逐一进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：

灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修，消防安全标志保存完好有效；无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、拆除消防设施、器材的行为；无压埋、圈占、遮挡消防栓或占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和防火间距的行为；防火分区未擅自改变；支行配备的消防设施配置符合规定，未使用不合格、国家命令淘汰的消防产品，未设置影响逃生、灭火救援的障碍物；

使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定，无乱拉电线，使用大功率明火取暖的行为，我行联系了物业专职的水电工对支行的线路等设施进行了全面的检测和维护，确保支行的线路安全；

自动机具、自助银行的安全防范设施建设均经过相关部分的验收检验，视频监控、联网报警等安防设备有效运转；

4.应急预案制定详实，预案所定人员与现有支行人员一一对应，安全档案建立完善，安全重点防护部位确定到位；

5.我支行例行检查安全到位，并及时组织员工进行安全演练，做到由预案演练现实突发情况。

银行自查报告(篇5)

为进一步规范印章管理，切实防范印章操作风险，我行按照总行印章管理办法和省行体系文件的要求，并根据市行下发第xxx号工作通知单，仔细对照检查标准，认真开展了公章和业务专用章管理操作情况的全面自查。现将自查情况汇报如下：

一：印章管理自查情况

首先，我行综合部作为支行印章的管理部门，对现有在用印章进行了一次彻底清理登记，完善了在用印章明细清册，并对已经停用的废旧印章进行了认真清理，本次共登记在用印章迎春园储蓄所联通路分理处双人管理。由综合部经理专门保管(a角)，另一保管人为印章专管人的b角。实行双人上锁保管制，行章存放于市行统一配发的保险柜内，主钥匙由a角保管、副钥匙由b角保管，用印时双人开锁。收印时双人上锁，切实做到了人离章收。严格实行用印审批登记制度，做好用印登记，印章保管人如有急事需要交接时必须登记交接登记簿，交接时间按要求准确到分钟，避免了印章保管出现的“盲区”。在XX年我行及时更换了新的印章保管交接登记簿、用印登记簿、用印审批单、印章行外使用审批单,使用印管理更加合理规范。

目前，印章管理方面存在的问题及整改措施：

1、存在旧章在用现象。

机构名称更换后，现党支部章1枚未更换新章。以上印章待市行明确制发单位后统一刻制。

2、用印登记簿登记不及时。

个别部门内部存在用印完毕不及时登记，而是将存在积攒多日的用印审审批单作为登记依据，易造成登记簿漏登之现象。通过这次自查，明确以后必须坚持以下两点：1:用印前，由印章管理人首先在用印审批单中的管理人栏项双人签字确认2：用印后，立即登记用印登记簿。

自查报告银行(集合8篇)

请跟随我们的步伐，深入了解“自查报告银行”相关知识。每个人在经历中都会有不同的感悟和收获。完成任务后，我们通常需要撰写报告，用陈述性语言详细呈现。让我们齐心协力，不断提升自己的能力，走向更加优秀的明天！

自查报告银行【篇1】

为配合国家外汇管理局以“维护国家经济和金融安全，严厉打击热钱跨境流动”为主题的违法违规资金专项检查，同时也加强国际业务的管理工作，确保国际业务安全、稳定、持续运行，根据要求对支行XXXX年度的外汇业务开展情况进行一次自查。整个自查工作情况汇报如下：

一、自查相关内容

我支行检查人员于XXXX年XX月XX日对支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日发生的经常项目、资本项目、国际收支等三大类外汇业务，主要包括货物贸易、服务贸易、个人、外商直接投资项下的国际收支交易以及跨境资金流入等相关内容进行自查。其中：

1．出口收汇业务：出口收汇XXX笔，全部为贸易项下的款项，无转口贸易和非贸易等服务贸易项下款项，所有出口收汇款项全部入待核查账户核查，我支行已按规定出具出口收汇核销专用联XXX笔，客户签收手续齐全。

2．结售汇业务：结汇业务XXX笔，售汇业务XX笔，结汇业务全部是贸易项下出口收汇结汇，无其他项下结汇业务。结售汇业务严格执行分级审批制度，业务操作严格按照外管及我行外汇操作规程和操作流程办理，手续齐全。 3．资本金业务:我支行开立一户资本金账户，且已销户。在操作中严格按照资本金账户管理办法，及时在直投系统中进行了业务反馈，无资本金收汇及结汇业务发生。

4．境外汇款业务：境外汇款XX笔，其中预付货款XX笔全部进入国家外汇管理局网上服务平台进行预付货款付汇登记，严格按照《贸易信贷登记管理系统（预付货款部分）操作指引》的指引进行审核，货到付款X笔按照我行业务操作规范进行账务处理。

5．境内汇款业务：境内汇款X笔提供的资料完整，柜员按要求保管装订。

6．个人外汇业务：我支行受理个人外币现钞结汇业务XX笔，售付汇业务XX笔，均按照外管及我行操作规程要求办理，留存客户身份证复印件及其他相应档案，无超权限、超限额等现象。

7．对外付款/承兑通知书业务：对外付款XX笔，都为信用证项下付款，款项根据分行要求申报，申报内容正确手续齐全。

8．人民币跨境交易发生一笔，款项性质为服务项下收款客户已提供相应合同及发票，均按照外管及我行操作规程要求办理入帐。

二、落实整改情况

本次自查，总体情况良好，今后，我支行要进一步加强外汇管理政策的梳理和培训，规范各项业务的操作和制度执行，以保证我支行外汇业务健康、合规、有序的发展。

自查报告银行【篇2】

为贯彻落实朔州市银监办下发的《关于印发朔州银行业“制度执行年”活动实施方案的通知》中关于开展制度执行年自查自纠的'通知精神以及行内对“制度执行年”内部控制自查工作的实施方案要求，我部门联合营业部、事后监督岗针对银行卡方面进行了风险排查工作，现将有关情况报告如下：

一、自查工作的开展情况

根据我部门针对银行卡业务自查的计划方案，开展了为期一个月的自查工作，通过对银行卡相关规章制度及业务办理操作流程的梳理，20xx年至今银行卡业务办理情况，自助机具银行卡使用情况，检查监督情况等方面的自查自纠，明确分工和职责，细化自查内容，建立问题台账，通过自查寻找问题，发现问题，解决问题。

二、规章制度及业务操作流程的梳理情况

因我行使用晋城银行前台业务系统，所以我部门在晋城银行总行下发的《银行卡管理办法》及银行卡业务操作流程基础上，结合我行实际情况加以修改，认真梳理了《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》、《xx卡业务操作流程》《xxxxx银行取款机业务处理流程》、《xxxxx银行存取款机业务处理流程》、《xxxxx银行自助机具吞卡处理操作流程》《xxxxx银行自助发卡机业务管理办法》等制度及办法规范和约束发卡操作，并组织员工认真学习，做到业务拓展，制度先行，保证管理有依据，操作有规范，风险能控制。

三、银行卡业务办理的自查情况

至20xx年3月，我行发行“xx卡”xx张。（1）针对银行卡的开销户、挂失、冲销、补卡等风险类交易，严格按照《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》等规章制度进行风险检查，通过检查挂失登记台账、客户办卡留存账户资料，发卡机发卡后留存回单，发现柜员在办理业务过程中基本按照我行规定进行办理，还存在部分身份证件不清晰，客户信息填写不完整的情况均已进行记录并要求整改。（2）针对银行卡片保管，我行xx卡由晋城银行统一印制，我行前台操作人员在领卡、发放、销卡过程中，按照相关规定做出入出境库登记手续，严格落实银行卡账户实名制，废卡专人保管、登记，统一销毁。（3）自助机具自查。在我行布放的自助机具醒目位置进行风险提示，提醒客户的安全用卡。（4）持卡人合法权益方面，在营业前台、自助网点张贴风险提示，提醒客户不要将密码泄露，不要设置太简单的密码，提醒客户妥善保管银行卡等。要求客户在办理前阅读开卡协议书，如实填写开卡申请表本人亲笔签名确认。（5）银行办理的自查。我行业务系统不支持同一客户超过3张银行卡。因我行规定xx卡一律不得代办，特殊情况需由会计主管审批，所以前台柜员按照此规定落实实名制、本人办理制度。（6）银行卡收单检查。在受理收单业务时严格按照本地化管理、确保机构的真实性，并通过对现有收单业务的商户进行一一核查和抽查账户流水等途径，加强交易监测，发现两户经常使用信用卡刷卡并很快支取的现象，对该商户进行资料的完善并将机具收回。

四、存在问题及改进建议

经自查，我行还存在以下问题（1）部分柜员防范意识不强，对银行卡犯罪认识不足；（2）业务素质有待提高；（3）加大自助设备的安全风险检查力度。

改进建议：今后工作中，不间断对员工进行银行卡进行培训、制度的学习，进一步提高员工安全意识和对违法犯罪的认识，提高业务水平，实现银行卡业务推广和管理协调发展。

自查报告银行【篇3】

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下：

一、人员配备情况

为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。

二、销售流程

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的’、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》（以下简称《评估报告》），理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的`客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存

20xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。

今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来，我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见，归纳起来，主要是服务环境需要进一步改善，服务水平需要进一步提高，贷款力度需要进一步加大，银行柜员自查报告。对这些问题，我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设，改善服务环境。近几年来，我行投资一百多万元，先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造，在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”，把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造，共增加营业面积260多平方米，增加营业窗口6个，每个营业网点都安装（配备）有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑，还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机，服务环境有了显著改善。

开展三项活动，提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动，以服务创造价值；二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动，让典型引路；三是广泛开展“规范服务”活动，组织员工规范操作，整改报告《银行柜员自查报告》。同时，支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度，推动了全行服务水平的提升。目前，全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗，网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中，我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新，加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时，针对部分企业贷款抵押值不足的实际，创新贷款路子，先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资，以企业应收帐款质押的贸易融资，以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资，还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营经济发展和居民创业就业，我行发放了商铺按揭贷款，等等。信贷工作的创新，拓展了贷款路子，增加了信贷资金容量。到9月末，我行各项贷款余额达到2.95亿元，比年初增加1.1亿元，增加额居全市金融机构前列，有力地支持了我市经济的发展。

县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心，企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中，以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机，更加扎实地搞好优质文明服务，更加有力地扩大信贷投放，更加全面地履行社会责任，为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献！

自查报告银行【篇4】

今年以来，XX市XX区联社坚持“标本兼治、重在治本”的原则，紧紧抓住“制度、执行、监督”三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系入手，狠抓“五个到位”，深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作，进一步规范经营行为，防范事故案件，有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是：

一、高度重视，组织领导到位

自年初一开始，联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。

一是成立了以党委书记、理事长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的“制度执行年”、“合规经营、合规操作管理年”活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查督促，落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。

二是分别制定了“制度执行年”活动和“合规经营、合规操作”自查自纠工作实施方案，明确了工作步骤、方法和要求，做到了有的放矢。

三是实行“一把手”负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订“合规经营、合规操作”自查自纠工作责任书XXX份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育，培训学习到位

为提高全体员工特别是新青员工的合规意识，联社做了以下工作：

一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。

二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班X期，参训人员达XXX人，其中一线员工的学习面达90%以上，使大家真正认识到“内控优先，制度先行”的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。

三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。

结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。联社监察部门随收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和心得体会，进一步加深对制度的理解和再认识。

四是运用激励机制，检验学习效果。10月中旬，采取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐XX名员工进行了合规知识竞赛；11月下旬，组织全辖XXX名员工分岗位参加省联社的制度学习考试，考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达99%。

三、强化基础管理，岗位责任制落实到位

加强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初，针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。

联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方案，综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素，合理确定岗位编制XXX个，撤并低效网点XX个。

二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生XX名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才XX人，经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。

三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求，设置合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。

四是打造“流程银行”。由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合，重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责，按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范违规操作，切实做到了有章可循。

四、狠抓制度执行，监督检查到位

区联社：

一是抓自查。制定了《XX区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》，对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确，在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照20xx—20xx年各项现场检查发现的主要问题，疏理了4个方面16个类型的问题，以文件形式印发各社，连同XX省银监局《20xx—20xx年对XX省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自20xx年6月25日以来接受银监部门、省联社XX办事处、区联社及自查中发现的各类问题，梳理成条，分类整理，印发给每一位员工，逐一整改。

二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支，以及合规经营、合规操作等专项检查，重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端，针对发现的问题，发出整改通知书XXX份，落实专人限期进行整改。

三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后，制定了《稽核大队管理办法》，实行分组划片包社，开展“突袭式”的检查，按照省联社提出稽核工作实行“序稽核，业务全覆盖”的管理要求，已完成对XX个网点的序稽核，并对检查发现存在的问题发出了整改通知。加强后续稽核，强化责任监督。对专项检查、现场稽核和序稽核后的整改落实情况进行了复查，确保了稽核工作的严肃性。

四是抓账务会审，规范操作行为。各信用社按季将辖内分社（储蓄所）的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审，奖优罚劣，现场督促整改。

五是加强责任监督。搞好离职、任期经济责任审计今年，我们通过现场检查、民主测评、社会调查等方式，先后对全区XX个信用社的高管人员离任进行了审计；对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任作出客观、公正、实事求是的评价。并对岗位轮换的XX名员工的离职进行了审计，审计中落实个人及共同违规责任贷款XXX笔，金额XXXX万元（其中个人违规责任贷款XXX笔，金额XXX万元），被审计人员均书写承诺，订立了限期收贷计划。

六是抓排查。针对“XXX案件”和贷款本息对账反映出的问题，5—6月，联社在全区范围内开展了以是否有参与“九种人”和员工经商办企业的排查，排查出经常出入高档消费场所且日常消费与收入不匹配、无故不正常上班（旷工）或经常性出现违规操作和有不良记录等行为的重点人员XX人，仍有XX名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗，联社采取积极措施加强对重点人员的监控，对超过3年以上未轮岗适进行了岗位调整；X名有经商行为的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正，有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为，较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式，共开展各种安全检查XXX社次。同本着安全坚固、经济实用的原则，对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新；新安装更换报警器X台、维修警器具XX社次。通过开展各类检查，加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理，有效地规范了信用社的经营管理行为，防范案件的发生。

五、建立问责机制，责任追究到位

我们从建立有效的违规问责约束机制入手，限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工，在内部弘扬正气，杜绝违规恶习，对违规失德的人和事，不姑息迁就，不搞下不为例。

一是层层落实了事故案件“一把手”负责制和岗位责任制，人人签订了事故案件防范责任书，明确了各自的职责和义务。

二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度，做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题，在初步核实的基础上，符合立案标准和条件的，及予以立案，并迅速上报，不搞瞒案不报。

三是建立“双向”问责机制，操作人员与管理人员处理联动，经济处罚、组织处理和政纪处分同步，1—10月，受诫勉谈话的信用社班子X社次，通报批评的XX社次（含分社、储蓄所），经济处罚XX人次、罚款金额XX元，待岗X人，免职X人，除名X人，待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了“红牌”，维护了农村信用社规章制度的严肃性，保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。

自查报告银行【篇5】

阳光信贷心得体会

针对近年来农户贷款难和中小企业融资难问题，宜昌市创新推出“阳光信贷”模式，致力打造农户贷款和中小企业贷款“绿色通道”，有力促进了农民致富和中小企业的发展。

为改变贷款的调查由少数人“说了算”的局面，宜昌市农村合作银行在调查阶段引入了多方评议的方法，即由单纯注重借款企业的财务状况转为兼顾非财务信息的收集和识别。一是邀请企业所在村的村组干部、有一定威信的村民代表、镇企管站负责人、企业代表参加贷款评议，实行民主决策。重点评议企业法人代表的品行和销售回笼情况。二是加入财政、工商、税务、供电、供水等部门构成第三方评议，通过查询贷款企业的守法经营情况、税款缴纳情况、用电用水量来佐证企业运行质态，有效解决信息不对称的问题。

宜昌市农村合作银行制定了具有较强操作性的《小企业贷款利率浮动指标与浮动系数对照表》，针对不同的行业、资产负债率、担保方式以及综合贡献度都设置了明确的浮动系数，特别对符合国家产业政策、环保型、节约型企业给予利率优惠。贷款客户只需按图索骥，对号入座，就可知道应执行的贷款利率，有效避免了过去基层信贷人员“拍脑袋”定利率的问题，使中小企业贷款利率定价方法公开透明。

出台“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章，规定贷款调查必须在2个工作日内完成、3个工作日内答复，符合条件的必须在5个工作日内放款，切实提高办贷效率。同时，创新开发了将中小企业贷款授信与银行卡相结合的“易贷通”贷款，企业可在授信期限和额度内循环使用贷款，建立了中小企业信贷的绿色通道。

针对中小企业遍布城乡、贷款监督难以到位的实际，宜昌市在农村地区逐步实行“八公开”制度，即将贷款种类、对象、条件、额度、期限、利率、程序和评议结果，通过公开栏向群众公开，提高中小企业贷款的透明度和公信度。同时建立信贷人员职责上墙公示制度，将信贷人员姓名、照片、联系方式、监督举报电话等公布在分工范围内的所有自然村，在村主要路段树立信贷承诺服务公示栏，向社会公开信贷业务的原则、条件、程序及服务承诺的内容，极大地扩展了服务承诺的知晓面。

宜昌市xx年成功开发“阳光信贷”模式后，在全市所有乡镇、村庄全面推广，xx年7月进入深度推进月。

在深入推广“阳光信贷”服务模式的过程中，宜昌市注重三个结合：一是注重与业务制度建设相结合。通过对“阳光信贷”业务流程的规范化操作，进一步适应中小企业贷款的特点和需求，进一步完善贷款问责制和尽职免责制度。加强制度执行力，提高信贷业务管理水平。通过“阳光信贷”活动的深入开展，使各项制度更加规范化、标准化。二是注重与清收盘活不良贷款工作相结合。以企业非财务因素调查分析、多方评议、建立经济档案等措施的实施来促进不良贷款的清收盘活。三是注重与业务创新相结合，通过推行“阳光信贷”和

金融生态环境建设相配套，来促进信贷服务功能的完善，服务领域的不断拓宽，服务品种、服务手段的持续创新。

“阳光信贷”模式的推广实施，极大地支持了当地经济的快速发展，推动中小企业增加产值，带动全市多人就业，为全市中小企业的发展壮大作出了积极贡献。

严桂萍

二〇一一年七月八日

自查报告银行【篇6】

为落实集团公司要求，确保我市邮政代理保险业务合规文件运行，根据县局指示我局开展了了一次自查活动，具体自查情况如下：

1、业务开办逐级授权，授权规范，并在上级授权规范内开展业务

2、不存在违反法律法规开展业务，代理关系和法律责任不清楚等问题导致的各类风险隐患

3、代理保险人从业人员没有考取相应的从业资格证

4、网点取得了《保险兼业代理业务许可证》，张贴在显要位置。与保险系统网店名称相符

5、营业厅按规定张贴了《人身保险投保提示》

6、当期销售的产品没有超过三家保险公司

7、投保时按规定填写《投保单》、《投保人风险承受力评估报告》、《人身保险投保提示书》等资料均有投保人本人填写投保单、回执、委托授权书等重要文件的行为

8、严格按规定留存客户身份证复印件，对于投保人与被保险人不是同一人的，要求提供被保险人的有效身份证件

9、不存在销售误导行为，能正确解释保险产品，明确告知客户退保条件及可能带来的损失

10、网点日间业务及时上缴后督，并留存交接记录

11、摆放的资料合规，没有自行印制宣传资料

12、建立了客户投诉及危机事件处理预案，妥善处理客户投诉，并做好记录

13、建立了客户台帐

14、填写的客户信息真实有效，

15、操作员密码定期修改，不使用他人工号办理业务，

16、系统操作员与网点实际人员相符，人员调整合规

17、网点单证账实相符，顺号使用，留存凭证量不超限

18、按规定进行单证的请领、交接，并留有相关记录

19、严格按协议规定的结算机构、结算周期、手续费、结算保费及手续费，手续费收入全额入账

20、设立专门的业务台帐和财务账薄记载保险代理业务

21、不存在挪用、截留、侵占保险费或者保险金的行为

22、不存在直接收取保险公司好处费和手续费之外的任何费用

自查报告银行【篇7】

金融机构调研报告

【概要】

随着金融服务市场逐步健全并不断的繁荣,金融服务的质量对我们的日常生活的影响越来越大,我们生活的方方面面都无时不刻的与金融有着直接的或是间接地关系.我决定于2014年4月2日-2014年4月13日进行一次调研。本文参考了如下资料进项行调查：《1》 刘方 《支撑经济增长—中国消费、储蓄、投资研究》 华文出版社 2010；《2》龙志和 《中国居民消费-储蓄模式研究与实证分析》 华南理工大学出版社 2011；《3》王振中《中国转型经济的政治经济学分析》 中国物价出版社 2010；《4》李振明《经济转型与居民消费结构的演进》 经济出版社 2010；

调研方法：采用街头抽样调查

调研对象：各个银行金融机构

本次调查采取街头抽样调查，主要调查年龄在18-59岁之间，性别随机抽取。发放问卷100份，回收有效问卷92份，其中男性占50人，女性为42人，被调查者80%为城镇居民。

以下为回收调查问卷的统计情况，

一、银行服务基本调查

（一）被访者是否使用过或正在使用信用卡

被访者中只有11人曾经或正在使用信用卡，只占到被访者的12%，而将近90%的人没有使用过信用卡。

（二）被访者对信用卡使用的态度

从图表中明确可以看出，大约31%的消费者表示对信用卡还不甚了解，对其所起的作用不是很清楚，18%的消费者仍在考虑，有意向办理；19%的消费者觉得没必要，对其作用不大。13%的消费者认为信用卡很方便，能够解其一时之需，还有11%的消费者表示从未考虑过信用卡对其生活的影响。

（三）被访者曾或现在参与的银行投资理财活动

贷款10080没有过288604540200投资43222其他理财咨询结算

可以看出，有将近一半的人参与过贷款，与此人数相近的被访者有过投资的经历，有不到25%的人参与过理财咨询服务，只有两人参与过结算服务，30%的人还没有接触过以上的理财活动。

（四）被访者对理财活动的态度

调查显示有将近70%的消费者认为可以适当的参与理财活动，10%的消费者说应当对银行的理财产品持乐观的态度，13%的消费者表示银行的理财产品有时也有一定风险，投资须谨慎，应该敬而远之。4%的消费者未做考虑。

（五）选择商业银行时考虑的主要因素

从雷达图的分布来看，较多的人会就近选择，服务和营业点的数量也在很大程度上影响消费者的选择，有就少部分的消费者会从知名度、安全性等方面考虑。

（六）被访者的收入中用于储蓄的比重 从柱状图的分布情况来看，有46%的消费者将会把大部分的收入存入银行，三分之一的消费者将一半的收入存入银行，有17%的消费者只将收入的1/4放在银行，只有2%的消费者表示目前在银行没有存款。

二、分析问卷结果

由以上的调研表可以明显得知：

（一）被访者在谈到选择银行时的考虑因素时，显得并不是非常的在意，可以看出，很多人处于方便的考虑，将钱存在离家较近的银行，分析得知，现阶段的浦东新区曹路镇的城镇居民对金融服务机构的认识还不是很全面，消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司，更多的了解金融服务机构，更好的利用其所提供的服务，使得我们的生活更加的便捷，提高时间的效率，提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑，四大国有银行的体制背景，使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要，随着改革开放的深入，金融市场的逐步开放，经济体制的优化，竞争机制的深化，各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量，与许多的企事业单位合作，采用定点合作的方法来抢夺市场份额，此营销方案起到不小的作用。

（二）在谈到对股份制商业银行的态度时，人们的反应不一，有些人已经体会其带来的变革，有些人则对其不以为然，调查表明，大部分的人对其不甚了解，进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈，这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景，但前期宣传、导入，将会是一个较漫长的过程，此类的金融机构应该加强长远的预知能力，克服眼前短暂的困难，创造美好的未来。

（三）信用卡在本地区的使用率并不是很高，有将近90%的人表示没有使用过信用，这与本地区的经济现状和人们的观念有着极为重要的关系，很多人还不了解信用卡得作用和方便之处，提前消费的观念还不能为广大的民众所认识和接受，人们对其的需要并不很强烈，伴随着经济的发展、人们的思想观念先进，人们会逐渐的接受使用信用卡，促进本地区金融体制的完善。

被访者对参与理财产品活动的态度多为适当参与，能使我们消费者能够在所参与的理财产品中获益，使得自己的闲置资本达到效用最大化。 (四）四大银行占据着绝大比重的市场份额。究其原因，在街面所能见到的大多数为四大国有银行，并且，大多数企事业单位与这些银行有业务关系，等等因素。这其中工行占据了最多市场份额，26%的人选择，建行、中行、农行分列其后，在调查中发现交行拥有不少的客户群，这得益于目前交行在北京的扩张，并以其优质的服务得到了广泛的好评。近些年来股份制商业银行逐渐的加大了对北京地区的扩张，消费拥有了更加多样的选择空间，有利于金融服务机构的合理竞争，提高本地区的金融服务质量。北京市政府应该加大对金融服务机构的招商引资，活跃本地区的金融市场，更好的服务于本地区的经济发展。

（五） 存在以上问题的银行应该做出切实可行的整改方案，提升服务的品质，使得消费对所选银行的忠诚度得以提升，银行间展开良性的竞争，实现双赢。 被访者在谈到选择银行时的考虑因素时，显得并不是非常的在意，可以看出，很多人处于方便的考虑，将钱存在离家较近的银行，分析得知，现阶段的北京人对金融服务机构的认识还不是很全面，消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司，更多的了解金融服务机构，更好的利用其所提供的服务，使得我们的生活更加的便捷，提高时间的效率，提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑，四大国有银行的体制背景，使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要，随着改革开放的深入，金融市场的逐步开放，经济体制的优化，竞争机制的深化，各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量，与许多的企事业单位合作，采用定点合作的方法来抢夺市场份额，此营销方案起到不小的作用。

（六） 虽然银行目前的存在较多待改进地方，但人们打算更换银行的热情并不是很高，用户对其所选银行有着较高的忠诚度。这样并不利于银行之间的竞争，不能使得资源得到最优化的配置。消费者应该及时的转变原有的观念，紧跟时代的步伐，合理的争取自身利益的最大化，同时形成对银行的压力，迫使其不断地进步。 在谈到对股份制商业银行的态度时，人们的反应不一，有些人已经体会其带来的变革，有些人则对其不以为然，调查表明，大部分的人对其不甚了解，进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈，这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景，但前期宣传、导入，将会是一个较漫长的过程，此类的金融机构应该加强长远的预知能力，克服眼前短暂的困难，创造美好的未来。 在提及存款占收入的比重时，将近50%的人表示其将大部分的收入存入银行，多一半的人有不到一半或是将近一半的存款。了解到，每个对存款的态度不尽相同，出于安全性、流动性、投资性的考虑，导致了不同存款比率。整体来看，本地区的人在消费方面较为保守，生活负担较重，人们多年来勤俭的生活习惯和现实的生活状况，致使存款的比重较大。

（七）在针对投资活动的调查中，和现状相符，将近一半的人都直接或间接地从事过股票的投资活动，炒股的门槛低，收益高，但存在很大的风险。对风险偏好小一些的人多投资与基金，试图得到较少而稳定回报。在投资的品种中，还有一个大类就是债券，相信有很多的人都有过债券投资的经历。债券可以视为无风险的投资，但其的收益较低。有少数从事过期货及其他种类的投资，这就要求投资者具有一定的专业知识，以防范风险。还有不少的人从未从事过投资活动，这部分人更偏好与收益稳定银行存款。

被访者对炒股的态度多为适当参与，他们较为理性的认识股市存在的意义， 既不能脱离资本市场运作，又不能对风险不做必要的防范，适当合理参与，在实战中不断地总结经验，加强基础知识的积累，不断地优化心态。

三、提高银行服务质量的建议

调查中提出了许多可行的改进措施和办法，其中最重要的有几点：

（一）增加服务窗口，增设自助设备，加强引导服务

提高服务效率等具体措施，如交通银行、工商银行、中国银行、民生银行提出实行弹性工作制、弹性工作窗口的措施；建设银行提出实行划分服务区、分层服务的措施以及提高每日自动取款限额等；农业银行将逐步推行延时服务；工商银行所有营业网点延长服务时间30分钟，对业务流程实施现金业务和非现金业务高低柜分离，提高业务处理效率，缩短交易时间等。

（二）加强服务督察，针对客户咨询和投诉的问题

各个银行都提出了增加客服电话，强化咨询和受理工作，加强服务督察，积极配合消协处理用户投诉；浦发银行、招商银行还提出了首问负责制，争取一站式服务，不断提高客户满意度。

（三）开展各具特色的优质服务活动

如工商银行开展的“优质服务年”活动；招商银行推出的“满意100，我最优秀”服务月比赛活动；兴业银行、华夏银行实施的“星级服务”考核，挂星上岗活动；交通银行、浦发银行增设的便民措施，体现了人文情感等等。这些活动对提升银行服务水平必将起到积极的推动作用。

四、调查体会

我觉得在金融单位很重要的一点就是必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

金融机构风险自查报告

金融机构信息自查报告

金融机构调研报告

对金融机构调研报告

金融自查报告

自查报告银行【篇8】

国监浙监局公文中保会江管办室件浙保监办发﹝20xx﹞30号关于开展保险专业代理公司自查自纠和清理整顿工作的通知各省级保险专业代理机构：为进一步巩固、深化中介监管工作成效，着力治理保险代理市场小、散、乱、差的状况，切实保护保险消费者利益，根据中国保监会《关于开展20xx年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》（保监发[20xx]3号）精神，我局决定对辖内保险代理市场进行清理整顿。清理整顿分为自查自纠、机构清理两个阶段。将有关事项通知如下：

一、自查自纠

（一）自查自纠范围自查范围为20xx年和20xx年1-3月辖内各省级保险专业代理机构的保险代理业务，涉及重大问题可追溯与延伸。

（二）自查自纠内容自查自纠内容自查自纠公司基本情况。

1．公司基本情况。包括注册资本、经营状况、高管情况、组织架构、制度建设、从业人员、许可证时效、职业保险、保证金缴存等内容。

2．存在的问题。存在的问题。

（1）是否存在为保险公司虚构中介业务的行为；

（2）是否存在销售误导的行为；

（3）是否存在挪用侵占保费、保险金的行为；

（4）是否存在不正当竞争和商业贿赂行为；

（5）是否存在涉嫌传销行为和非法集资行为；

（6）是否存在其他扰乱保险市场正常秩序、侵害保险消费者利益的行为；

二、机构清理

（一）清理标准

1.以代理保险业务为名为保险公司虚构中介业务、非法套取资金的各类保险代理机构；

2.内部管理混乱、业务长期无法正常经营的保险专业代理机构；

3.许可证失效的各类保险代理机构；

4.已无法取得联系、名存实亡的保险专业代理机构；

5.存在涉嫌传销、非法集资等其他严重违法违规行为、有必要予以清理的各类保险代理机构。

（二）清理实施根据自查自纠情况，结合保监发[20xx]3号文精神，对部分自查自纠情况不到位和列为重点清理对象的机构，开展现场检查，并依法实施清理。

三、工作要求

（一）认真开展自查。各公司要加强组织领导，高度重视，按照以查促改、标本兼治的原则，组织各级分支机构，对照自查自纠内容和要求，应当针对存在的问题和清理重点，逐条逐项开展自查，全面、客观反映公司的内控状况和经营情况，并填制完成自查情况表（详见附件）。

（二）制定整改方案。根据自查发现问题，各公司要认真制定整改方案，明确整改目标和进度，细化相关整改措施，完善整改组织安排，确保整改方案切实可行、科学有效。

（三）实施整改并提交相关报告。