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售后合同

发布时间:2023-12-19 售后合同

售后合同合集。

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售后合同 篇1

甲方:

地址:

乙方:

地址:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,通过友好协商,就乙方向甲方提供网站运行服务及维护事宜达成一致,签订本合同。

一、合同内容

x公司网站(的运行维护及域名、空间、程序、版面的技术支持。

二、服务内容

1.乙方为甲方网站提供域名和足够用的服务器空间,保证甲方网站在服务期内正常运行,及时解决出现的问题。

2.乙方应根据甲方提出的要求,完成网站程序和网站页面的更改,更改结果符合甲方的要求。

3.乙方应对甲方网站进行程序优化和宣传方面的信息发布,使其能在网络媒体上更多更好的被搜索到。

4.乙方应保证提供给甲方的网站后台管理系统正常运行,教会甲方网站管理员正确有效的上传信息。当甲方有要求时,乙方应对甲方相关人员进行网站后台管理知识培训。

5.乙方应采取相应的技术性措施或其他保障措施,严格保证甲方网站不受恶意攻击和网络信息安全。

6.乙方应遵守甲方有关网站的规定,积极配合甲方的网站管理工作,及时就网站运行过程中的事宜进行协调沟通。

三、费用及付款方式

1.网站服务费(域名费400元/年,空间费为800元/年)1200.00元(大写:壹仟贰佰元整)。

2.每年3月-5月,甲方以现金支付或支票支付的方式一次性交纳服务费和网站改版费。

四、甲方的权利和义务

1.网站在运行过程中,出现不能正常访问、页面失效、载入速度过慢等访问故障,甲方有权向乙方拒付相应的服务费。

2.若因乙方管理或维护不当,造成网站上登载的企业信息泄露,致使甲方利益受到损害,甲方有权向乙方索赔。

3.甲方若有网站更改需求,应提前告知乙方,并提供书面的更改要求和相应的资料。

4.甲方应按照合同要求,每年向乙方支付网站的域名和空间费用(服务费),费用标准以国家调控价为标准。

5.甲方应确保乙方所提供的网络平台的应用不违反国家法律法规的规定,且不会侵害任何第三方的权利。

五、乙方的权利和义务

1.若甲方提出的网站更改要求涉及功能性和结构性的更改,乙方将视具体工作量收取一定的更改费用。

2.乙方应保证提供给甲方的域名、空间和其他技术服务有效,并且符合相关法律法规的'规定。

3.若甲方提出的要求不能实现或不能完成时,乙方应及时向甲方说明情况,并得到甲方的确认。

4.合同执行过程中,若没有国家或行业的强制性要求,乙方不得向甲方收取服务费和改版费以外的任何费用。

5.乙方应在甲方要求的时间内,完成网站的更改及其他服务工作,逾期未完成,视为违约。

售后合同 篇2

甲方:____________________

乙方:____________________

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班,培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的'用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方:________________

签定日期:____________________

乙方负责人:__________________

签定日期:__________________

售后合同 篇3

售后协议书


一、协议双方


本售后协议书由以下两方共同签署生效:


甲方:销售商/供应商的名称与地址


乙方:买家/客户的姓名与联系方式


二、协议背景


本售后协议书的签订是为了明确双方在商品交易过程中的权利和义务,保障乙方的合法权益,提供高质量的售后服务。


三、协议内容


1. 商品质量保证:


甲方保证其销售的商品都是全新的、符合市场标准的,并且不存在任何质量瑕疵。乙方有权对商品进行检查,如发现质量问题,可以要求退货、换货或维修等。


2. 售后服务范围:


甲方提供的售后服务包括但不限于以下内容:


(1)质量问题的退货:乙方购买的商品在收到后7日内如出现质量问题,乙方可以选择申请退货。退货需提供退货申请表、退货原因说明及商品相关证明材料。


(2)质量问题的换货:乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题,乙方可以选择申请换货。换货需提供换货申请表、换货原因说明、商品相关证明材料及退货商品。


(3)保修服务:乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题,乙方可以选择申请维修。维修需提供维修申请表、商品相关证明材料及维修所需的报修、维修费用。


3. 乙方责任:


乙方在享受售后服务时应承担以下责任:


(1)提供准确的购买凭证和商品证明材料;


(2)尽快提出问题并提供详细的问题描述;


(3)协助甲方进行质量问题的调查工作。


4. 甲方责任:


甲方在提供售后服务时应承担以下责任:


(1)对乙方提出的退货、换货和维修申请进行及时审核和处理;


(2)依法依规提供合格的商品退换货服务;


(3)积极寻求解决质量问题,确保乙方的合法权益。


5. 解决争议


如双方因本协议的实施发生争议,应友好协商解决。如协商无果,双方同意将争议提交至所在地法院解决。


四、协议书生效与终止


本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自商品交付之日起,至商品质量保修期满之日止。在协议有效期内,如双方达成一致,可以重新签订或续签本协议。


五、其他事项


1. 本协议任何条款如因相关法律法规的变化而无法执行时,应按照相关法律法规的规定处理。


2. 本协议的补充、修改或变更应以书面形式经双方协商一致后签署。


3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。


以上为本售后协议书的详细内容,双方一经签字盖章即表示充分理解并接受本协议的全部内容和条款,并遵守执行。为了保障乙方的合法权益,甲方将会严格按照协议内容提供售后服务, 并全力以赴解决商品质量问题,维护良好的合作关系。感谢乙方对甲方商品的信任与支持,我们将竭诚为您提供最优质的服务!

售后合同 篇4

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:

一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。

二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。

三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。

四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。

五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限

六、合同期限

合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。

七、合同保证金

乙方向甲方需交纳 元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。

九、结算方式:

1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。

2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。

3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。

4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。

十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。

十一、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。

十二、其它:

十三、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。

十四、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。

十五、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同 篇5

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2022计算机软件销售合同含售后.doc正文内容

软件销售合同

甲方:*******有限公司

乙方:******有限公司

为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。

一、甲方向乙方购买软件清单及实施、服务标准费用如下:

产品名称 版本 单位 用户数(站点) 数量 单价 金 额

小计:

服务期限及费用 自合同签订之日起免费服务 年

实施天数及费用:

数据升级费:

合计人民币金额(大写): 佰 拾 万 仟 佰 拾 元整 小写:¥

二、软件版权:

双方协议的软件产品,其著作权属有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护,双方不以任何形式对软件进行解密。

三、交货时间及验收方法:

乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。

四、甲方的权利和义务:

1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;

2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;

3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。

4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。

五、 乙方的权利和义务:

1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。

2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。

3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。

六、实施及数据升级服务:

1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。

2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。

七、售后服务:

1、自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。

2、甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;

3、服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。

4、服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。

5、响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。

6、服务期后,乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。

八、付款方式:

1、合同签订时,甲方支付合同总额款_____%,计人民币: ;

2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,计人民币: 。

九、保密条款:

1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。

2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。

十、违约责任:

本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应向合同另一方支付10%违约金。[url

售后合同 篇6

乙方:_______________

一、甲、乙双方本着平等互利的精神,经友好协商,就乙方向甲方提供___________设备的配置、价格及其售后服务等事项达成一致,具体条款如下:

二、质量保证:乙方按配置清单要求,提供原装全新设备,对该设备实行三包(即包用、包修、包调换),以确保其产品质量性能可靠稳定。若产品质量性能存在问题,则甲方有权向乙方提出退换和索赔。

乙方保证向甲方提供的有关资质材料真实有效,由此引起的责任或费用均由乙方承担。如因提供设备发生医疗器械不良事件,乙方愿承担全部责任和所有费用。

三、售后服务:乙方同意此设备自安装、调试、验收合格后正常使用日起,保修期为__________个月,保证在接到甲方报修通知_________小时内到现场检修。保修期要确保该系统正常运行的开机率不低于_________%,如达不到此标准造成了甲方的经济损失,乙方应予以调换部分或整个设备,保修期作相应延长,并承担期间甲方的经济和其他损失。保修期满后,由乙方负责实行终身优质服务,检修更换的零备件按标准报价__________折的优惠价提供,人工差旅费_________。乙方应负责该机型系统错误改进,在________年内对软件的更换或升级。如以后产品的.升级换代,乙方愿为甲方以优惠价格提供。

四、随机资料:乙方随设备提供详细的操作手册、维修手册、保养手册、中英文原版资料、设备总图、电子线路图、机械结构图等所有的应用和维修资料。

五、付款方式:甲方在合同生效后__________内先以__________方式预付全款__________计____________;设备(包括赠送部分)安装调试验收合格正常使用___________内以_________方式付全款的___________,计____________;余款________内以___________方式在____________付清。

六、交货时间:乙方负责采用_______运输方式,保证在_________之内将设备运到___________;并负责卸货安装到位,在_____________之内调试完毕投入使用,其间费用由乙方承担。如不能按时完成,乙方愿作相应补偿给甲方,按每天___________乘以耽误天数作为补偿计算标准。

七、赠送条款:为进一步加强技术合作,体现“友好协作”的精神,乙方同意赠送甲方

八、双方愿意在公平合理和平等互利的基础上,共同遵守本协议之条款。若有未尽事宜,双方通过友好协商解决。此“购销合同书”甲乙双方各执贰份,具有同等效力。

甲方:_______________

_____年____月____日

乙方:_______________

_____年____月____日

售后合同 篇7

甲方,______________________ 协议编号,____________________

法定代表人,________________ 签订地址,____________________

乙方,______________________ 签订日期,______年_____月___日

法定代表人,________________

甲、乙双方本着公平、协作的精神,经过友好协商,根据中华人民共和国民法典等相关法律法规的规定,就乙方为甲方安装TK电气WRITER节电器(以下简称“节电器”)事宜,达成如下条款,

第一条 结算及结算方式

1.1甲方承诺按双方约定及时向乙方支付节电工程改造款项。安装施工费用明细,

1.1.1电缆,

1.1.2土建费用,

1.1.3电缆头及制作费用,

1.1.4人工费用,

1.1.5工程税金,

款项合计(大写),

1.2甲方于合同签订之日向乙方支付工程合同总额的50%预付款;设备全部安装后,调试、验收合格后个工作日内向乙方一次性足额支付合同总额50%工程款。

第二条 工程内容

2.1乙方为甲方安装、调试的如下产品,

2.1.1设备名称,

2.1.2设备容量,

2.1.3外型尺寸,

2.1.4安装数量,

2.2施工地点,________________。

2.3工期,本安装工程自_____年_____月__日开工,于_____年____月__日竣工。

2.4工程质量要求,_________。

第三条 甲方权利义务

3.1开工前_______天,甲方必须按乙方要求如实提供有关设备及其使用情况的信息和资料。

3.2甲方有义务在安装测试节电产品时提供必要的配合工作,并向乙方提供测试和运行过程中有关数据。

3.3甲方有义务对本合同内容和有关测试、运行数据及工程技术资料保密。

3.4甲方未能按合同规定履行应付的责任,除竣工日期得以顺延外,还应赔偿承乙方因此造成的实际损失。甲方未按期支付货款,逾期每天应向乙方支付相当于合同总价款5‰的违约金。

3.5工程未验收,甲方提前使用或擅自动用,由此发生的质量或其他问题由甲方承担责任。

第四条 乙方权利义务

4.1签订合同后,乙方在6个工作日内安装、调试好所订购的设备。

4.2严格按照甲乙双方和产品安装要求进行施工安装。

4.3基础建设和线材准备由乙方负责,并按时完成施工并及时告知乙方。

4.4在甲方相关人员的积极配合以及生产许可的情况下,乙方的停电安装调试时间不得超过_____个小时。

4.5负责甲方节电器有关使用方法的咨询、指导及技术人员的培训。

4.6乙方应按期按时、按质按量安装、调试完成,逾期每天乙方应向甲方支付相当于合同总价款的5‰的违约金。工程质量不符合合同规定的,负责修理或返工。由于修理或返工造成逾期交付的,偿付逾期违约金。

4.7保修期内如发生质量问题,乙方需在接到甲方通知后________日内进行修理,否则,甲方有权另请施工单位进行修理,因此而发生的费用由乙方承担。

第五条 其他

5.1甲乙双方最大违约金额不超过合同总额的5%,对已有罚款部分不再追加罚款。

5.2如遇有无法控制的事件或情况(如火灾、风灾、水灾、地震、战争、叛乱、暴动或瘟疫等),若遭受不可抗力事件的一方不能履行合同规定的义务时,应在15日内以书面形式通知另一方,并由相关主管出示证明,双方对此不承担任何责任,如甲、乙双方有其他议项,则可另行协商。

5.3合同的履行和变更

5.3.1合同的履行

甲乙双方应本着善意及诚实信用的原则遵守并履行本合同,合同双方相关负责人员及经办人员的任何变动,应及时通知相对方,但并不因此影响本合同的效力和履行。授权代表依据授权委托书所作出的意思表示和签署的书面文件,均应理解为已经获得授权方的合法授权和书面认可。

5.3.2合同的变更

除本合同另有约定外,自本合同签署之日起,任何一方均无权自行变更、转让或解除合同,本合同的任何变更或转让均应在甲乙双方就该等事宜协商一致后以书面形式做出。

5.4合同争议及解决方法

凡因本合同履行中发生的争议或与合同有关的任何争议,双方可友好协商解决,当双方协商无效时,可向本合同签订地法院提起诉讼,以维护其合法权益。

5.5权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

5.7除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。

5.8合同和条款效力

5.8.1合同另有规定外,本合同生效后将取代一切签订前合同双方就本次债权转让所出具的包括但不限于备忘、声明、承诺、公告、通知、须知或其他一切文件资料。

5.8.2本合同各个条款之间效力独立,如遇国家法律法规、政府指令或司法实践的任何变化,导致本合同的任何条款成为非法、无效或者失去强制执行性的,本合同其他任何条款的合法性、有效性和强制性不受影响。

第六条 附则

6.1本合同书一式两份,甲方执一份,乙方执一份,自双方代表签字,并加盖公章或合同专用章即生效;工程竣工验收符合要求,结清款项后终止。

6.2本合同如需修改补充,双方协商一致后签订补充协议,作为本合同的组成部分。

甲方(盖章),_________________ 乙方(盖章),__________________

代表(签字),_________________ 代表(签字),__________________

电话,_________________________ 电话,__________________________

传真,_________________________ 传真,__________________________

日期,_________________________ 日期,__________________________

售后合同 篇8

售后合同是指在商品或服务销售完成后,供应商和购买者之间所签订的一份合同。它主要用于明确双方在售后服务方面的权利和义务,保障消费者的利益,同时也有助于供应商建立良好的企业形象。


售后合同应当明确商品或服务的质量标准。供应商应当承诺提供的商品或服务符合国家或行业标准,并在合同中详细列明产品的技术规格、使用说明和保修期等信息。这样一来,消费者在购买商品或服务时就能够了解到自己权益的保障程度,从而保证自己的权益不会受到损害。


售后合同还应当规定供应商在商品或服务质量发生问题时的责任和处理方式。例如,如果商品存在质量问题,供应商应当提供退货、换货或维修等售后服务,并在合同中明确具体的处理方法。这样一来,消费者在出现问题时就能够迅速得到解决,保证自己的合法权益不会受到损害。


另外,售后合同还应当明确消费者履行义务的内容。例如,消费者在使用商品时应当注意正确的使用方法,不得进行损坏或改变商品结构的行为,否则供应商有权拒绝提供售后服务。这样一来,可以促使消费者养成良好的使用习惯,减少商品损坏或问题的发生,也有助于提高供应商的售后服务效率。


售后合同还应当明确双方在纠纷解决方面的协议。例如,合同可以规定供应商和消费者在出现争议时可以通过协商、调解或仲裁等方式解决,以避免不必要的诉讼纠纷。这样一来,可以减少双方的纠纷成本,也有利于提高供应商和消费者之间的信任和合作关系。


售后合同是一种重要的法律文书,它可以明确供应商和消费者在售后服务方面的权利和义务,保障消费者的利益,同时也有助于提高供应商的售后服务质量。因此,无论是供应商还是购买者,在进行交易时都应当重视售后合同的签订,以确保自己的合法权益得到保障。

售后合同 篇9

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2022财务软件售后服务协议书模板正文内容

甲方:____________________

乙方:____________________

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方负责人:________________ 乙方负责人:__________________

签定日期:__________________ 签定日期:____________________

售后合同 篇10

售后技术支持合同范文1

甲方:(委托方):

乙方:(受托方):

根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:

一、工作内容

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

二、甲乙双方的权利和义务

为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

四、责任条款

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

五、未尽事宜

双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后技术支持合同范文2

甲方:

乙方:

付方式为: 。

双方责任详诉:

一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担,乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。

二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的,按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后,请立即与甲方沟通后方可接货,甲方方可承担遗漏损失。

三、本次货品发往 。

四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品种时,由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。

以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效,生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的,所产生的损失由乙方承担。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后技术支持合同范文3

甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许

第一条 合同期限

本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技

第二条 服务费

根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方

总计(人民币金额大写):

使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:

服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差

旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和

食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条 服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;

6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;

6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条 违约责任

甲方违约责任:

1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

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售后合同 篇11

摘 要

随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,越来越多的年轻人渴望拥有一辆自己的爱车,为满足80后年轻一代的需要,各大汽车企业都相续推出个性化且价格便宜的微型车,极具代表性奇瑞QQ,凸显了年轻人所占的市场足够带动一个品牌。

不过,很多司机不像以前的老司机对自己的车那样了解,以前的汽车也不像现在的车子那么复杂。其实汽车像人一样,需要经常清理,有了问题需要及时去看,像对待自己的女朋友一样了解它,温柔对待它。不要仅仅把它当作代步工具,或是用它拉风,超越极限,你要知道像人一样,每项极限运动都会缩短它本身的寿命。

由于刚刚毕业,处事未深,对于汽车还不能作出系统的解说,只有把自己知道的写下来,希望能够为现在有车的或是以后要买车的做个参考,能够更好的驾驭自己的车。希望老师能够多多指导,学生会继续努力。

由于只在奇瑞服务站实习,思路和例子会有局限性,有什么异议希望能够帮我注明。

1 岗前培训

1.1 岗前培训及公司简介

对于每个刚刚开始工作的毕业生都会有一段岗前培训,有的长有的短,有的正式有的随意,但每句话都很重要,他们可能不会浪费口水为你多加解释,只有自己不要走神,记住每句话,最好是做一下笔记,包裹上班时间,上班注意的事项,像不准留长发,不准穿拖鞋等等。

当然,每个公司都有他们培训的重点,告诉你一些最为基本的工作,和一些需要注意的事项,对于一些情况的处理方法,怎样最大的给公司带来利益等等。最重要的是不会的不要乱来,首先要请问老师,这也是公司特别强调的,不然后果自负。还没上岗就给你打预防针,起作用主要有两点:一、做事一定要仔细,不懂得一定要问。二、要有承担责任的勇气,进入社会你就有一份责任。

作为公司一员,首先遵守公司规定,服从领导安排

公司简介也是开始的一部分,培训的开始会首先介绍公司的情况,包裹公司规模,建成日期,公司宗旨,还包裹公司的一些奖惩条例。只有对公司有一定的了解才可以更好的融入这个群体。以及公司的发展方向,和近期的公司计划,等等。其实这些都是给你灌输一些最为表面的东西,但是又是很重要的表面东西。

公司的这些前奏无非就是一句话:知己知彼,百战不殆。

1.2工作分配

工作分配要根据你的应聘职位和公司现需职位,然后再根据你的个人经验或是你所学专业进行大致划分部门,然后再由部门领导安排岗位。可能不是你所意愿的岗位,这就是工作分配的缺点,现如今几乎没有试岗这一说了,不合适可以调换等等。现在就是不合适要么你走,要么被辞。

作为实习生可选择的工作多是最基层的,几乎没得选择,最脏最累的你去就行了,不用犹豫。不过不要抱怨,开始的时候都是从最下面的,如果给你个高职位,你能驾驭得了吗,只有一步一个脚印,才踏实。

总之,相为领导,成为师傅。信领导一定比我们更有远见,相信师傅一定比我们更有经验,相信我们自己也会成

2 前台服务

2.1 前台服务

前台服务就像一个人的脸面,它代表着公司的形象,而4S店的前台服务不仅仅是笑迎顾客那么简单,它还有着很重要的工作,就是解决一些顾客的问题,这就需要前台人员具有一定的汽车专业知识,能够灵活的应对一些顾客对服务的不满,所以做前台服务要求有汽车专业知识和较高的语言表达能力。

4S店不允许车主进入维修车间,一般由前台人员负责把车子开进维修车间,并有前台服务人员记录汽车出现的故障和现象,由前台服务人员记录该车的一些资料,还有维修资料。这项工作不仅繁琐而且要求细心和耐心,还必须有很好的驾驶技术。这样记录下来的资料就是作为信息反馈最重要的资料。

这样一解释,前台服务不再是传统意义的说句:欢迎光临。当然,说这句话也不合适,就像我们进医院,如果前台服务人员说句“欢迎光临”,我们不得和他们动粗啊。就想去医院需要登记,挂号,等等。所以说现阶段的汽车的待遇和我们人的待遇基本持平。

2.2工作流程安排

4S店都有固定遵循的工作流程,就像一个开环控制的电路:预约——前台接待——施工单程序——监督作业流程——质量管理(验车)——交车——跟踪服务。

一般的工作流程都大同小异,根据4S店的规模来规划,有的没有这么全面,像是监督作业流程,现在很少有这一流程。很多车主想进入维修车间观看维修过程,但是这是不允许的,就像手术室随便进入会造成很多麻烦,不过有很多大型的4S店建有顾客休息室,可以看到整个维修过程。所以说,工作流程安排要根据公司实力来确定。

一个工作流程的成功与否最重要的不在于整体而在于每一个细节,因为每个细节的成功与否决定着整体,做一个电话回访可能会对车主曾强对该服务的信任,每个合理的预约安排,不仅可以节省车主的时间,还可以有效的安排整个工作流程,让整个服务进程更加有效率。所以说,观全局,抓细节。

3 汽车修理

3.1 汽车保养

汽车维护俗称保养,一般按照厂家规定,在保修期内的汽车在厂家规定的公里数或是规定时间范围内进行维护。由于各个厂家所用技术和材料不同,即便是一个厂家的不同品牌也有不同的保养规定。

下面以奇瑞汽车为例展开解说,作为家用轿车,他的保修期为两年六万公里;如作为以营利用车,保修期为一年六万公里。第一次保养又称为强制保养,是自购车开始计时,在半年内或是在5000公里之前,以先到的标准为准,必须到规定的地方进行保养。保养的主要内容是:更换三滤,机油,检查个溶液(防冻液、制动液、玻璃水、助理油等),测量轮胎气压,侧前束值,如有损耗进行补加,紧固有松动的螺丝或接口。第二次保养在时间上没有了限制,只有公里数限制在10000公里之前,也就是首保后再行驶5000公里。以后基本上每5000公里保养一次,一直到超过保修期。

对于一些特殊需要护理的地方有正时皮带,奇瑞汽车12万公里更换,齿轮油3万公里换一次,2万公里需要做4轮定位,轮胎换位等等。

汽车保养对车的使用寿命和整车的质量有着决定性的作用,定期进行保养,可以延长汽车的使用寿命,减少故障率,提升汽车的经济效益。如果不能按规定进行保养,或是没有按规定使用规定产品,也会产生意想不到的后果。

如:一辆雪铁龙——爱丽舍,因加注不同品牌的机油,造成发动机异响,主要是因为,不同品牌的机油密度不同,适应的材料也不同,也可能在外面小汽修厂更换了过期的机油,起不到润滑的作用。如果不是及时发现发动机将会报废。

如:一位自由舰车主,刚买车还没到首保,发动机就烧坏了,由于是第一次买车,对车的一点不了解,只知道开,由于有一水管松动,防冻液泄露,造成发动机干烧,无法散热,结果就出现这种结果。

可以看出很多车主贪图小便宜,不按规定保养,有的车主是什么也不懂,甚至不知道怎么打开发动机盖,不会看仪表盘上的指示标志,不知道最基本的日常保养,这往往就会造成整台车瘫痪。开车一定要懂车,开车一定要养车,你不照顾好他,说不定哪天就不载你了。

汽车保养不仅仅是维护人员的工作,作为车主做好日常的护理才是最重要的,像养一条狗一样养它,早晨起来打开发动机盖,先检测一下防冻液是否缺少,然后打开钥匙看看燃油是否充足,在冬天一定要先暖机,等等等等。

3.2汽车维修

汽车故障时由于长时间运行或是不正常操作,造成汽车某一功能失效,或是某一零件损坏。维修是售后服务的最主要的部分,而作为售后服务一般以更换为主,这样可以保证整车的质量,维修后也可以保证汽车性能稳定。

在奇瑞服务站要遵循5S服务制度,对维修人员要求穿着整洁,服务细心,认真。首先,在维修的时候要保证汽车在维修的时候不受到额外的损失;其次,要求维修人员能够快速的查出故障,并以最科学的方式解决;最后,把故障原因和损坏部件作为记录上报,作为信息反馈。

再给汽车检测时,可以遵循古时给人看病时的步骤:望、闻、问、切。对于汽车可以以此来展开进行维修:外部视察——听整车有无异响——闻有无异味——询问车主——进行检测。这只是一般可以遵循的步骤,实际中为了达到快速解决问题,一般会直接进入正题,对于比较有经验的维修人员可以根据自己的经验快速解决问题,但是一个车一个样,每个问题都有它的不同之处,又不能一概视之,一定不能太靠经验,因车而已。

外部视察包裹仪表,车身,发动机外表,看有没有比较明显的损伤,或是断掉的线头,这样可以避免不必要的麻烦;在听发动机运转声音的时候,包裹怠速和加速两部分,有的异响只在加速的时候才有,有的在怠速的时候才有;有的车车内会有异味,有的是汽油味道,有的会有甜甜的味道,这都有故障的存在;车主往往会提供很重要的信息,由于车主不能进车间,所以前台服务人员可以把车主对汽车的现状进行描述,和近期有无什么特殊的操作;对于现在汽车都是电气设备,电路比较复杂,不正确的操作很可能损坏电脑。

我本身作为维修人员可以很清楚的了解维修行业,每个行业都要求职业素养,维修人员更要有职业素养,这不仅关系到车的性能,还关系到交通道路的安全,和车主路人的安全。所以,维修人员的职业素养很重要,一个不细心就个能造成不可想象的事故。例如:又一次换离合器线,却忘了挂上里面的挂钩,在启动是撞在了墙上。这就是细心的问题,所以在修好时一定要试驾一下。

4 信息反馈与跟踪服务

信息反馈和跟踪服务属于同一部门,但针对的是不同的两个方面,又是不可分开的两个方面,息息相关。

信息反馈反映的是顾客的意见,跟踪服务是做信息反馈的基础,信息反馈可以更好的服务顾客。信息反馈要求快速、准确、细致;跟踪服务要求及时、周到、细心。能否做好信息反馈,关系到一个企业长期发展的关键,企业源头可以根据这些信息,对于产品不断改进更新,使每个产品都趋于完美。现在很多汽车企业并不能做到很好的信息反馈,不能及时的反应下线产品的不足,造成更多的缺陷产品,造成更多的维修难题,当然国内不能像国外大企业那样对缺陷产品进行召回,这样对企业的损失很大,往往这样受损失的是顾客。

跟踪服务是对维修完成后,对汽车是否出现类似的问题,首先肯定了维修人员的工作,也是对顾客的负责,如果有类似的问题出现,马上召回复修。避免更危险的事情发生。

信息反馈和跟踪服务要求工作人员有很强的责任心,不能因为小事而不上心,做事不能拖拖拉拉,每天都必须把当天的维修资料和客户意见进行统计,向上级部门回报,把这些问题进行数据化,汽车各部件出现故障的比率,然后根据这些情况,有针对性的进行改造。这也是很多品牌得以长久发展的原因,奇瑞A5的起初设计有很多不合理的地方,像是自动上锁这一功能,没有遵循车主的一些驾车习惯,造成很多麻烦,还有一些故障是由于汽车本身制造质量低造成的固定的频繁的故障,需要反馈到厂家,更替或者是加大质量投入。

跟踪服务也包括对已销售的车,对车主进行提醒他们注意的事项,如果快到期保养的车没有来,必须提前车主提前来保养,而且对已卖出的车,进行电话回访,这一般有销售人员做这个工作,其实应该设立专门的跟踪服务部门,这事很重要的一项任务。信息反馈同时也包括上级对下属部门的信息反馈,像是上级有什么好的服务方法,有什么新的研究,或是上级安排的学习机会,等等

信息是相互传递,资源共用的,让下边的4S店可以保持和厂家同步,让厂家能够全面的了解顾客的意见,其实,每个厂家都有自己的服务网站,更多的顾客可以把自己的意见在网上说出来。每一个车主都会有一个服务维修手册,上面有各个地区服务站的电话,还有总公司的投诉电话,方便车主对4S店服务的投诉。

国内的汽车服务慢慢的走向成熟,更多的方便了每一位车主,也让每一个汽车厂家有了更多的发展空间。

5市场行情

5.1国内外发展趋势

虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:  

1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。

2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。  

3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。  

4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。  

5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的. 汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。  

6.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入WTO以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。

5.2国内、外的售后状况

下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。

第一:国外售后状况  

从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。  

在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。  

就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。  

第二:国内发展不规范  

其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。  

然而,仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知,而服务行业的门槛又比较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。  

进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。  

还有引导机制,政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向,避免盲目性。在商家具体运作中,在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准,以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。

中国加入WTO以后,国家的相关法律、法规会更加健全,对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护,其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说,企业会通过经营成本的降低,使消费者可以享受到低价位的服务,而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。  

以汽车租赁业来说,我国汽车租赁业入世 后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看,我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。  

异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地,国内也正向这个方向发展。可以说,与同城租赁相比,今后异地用车的比例越来越大。  

既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台,作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题,应对挑战。比如如何应对大公司的竞争,如何与国内汽车企业进行沟通,怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。  

国外大公司的进入,会带来大量的资金,全新的经营理念,先进的设备和人才,这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感,国际上知名的汽车连锁租赁公司HERTZ和AVIS已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触,但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权,这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处,不能推动国内企业的快速发展。国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。  

当然,这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。  

国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。  

第三:今后发展方向。  

连锁经营方式要更快发展,国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐,要盖若干部委的章。比如,要在上海开办公司,不仅各种手续费尽周折,而且还要花上上百万元的各种费用,这其实已经制约了企业 的发展,相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯,并制定出有针对性的法律、法规。

最近两年,是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年,这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期,消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。  

在汽车服务行业巨大市场商机面前,以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。  

如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上,驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能,轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加,消费者的需求也体现在各个层面上,比如相关技术推广,汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。 连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。  今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司,必须在拓展业务广度,发掘服务深度,提升技术高度等方面多下功夫,只有着样才能迎接入世的挑战。  

结 论

由八十年代的自行车时代,到九十年代摩托车时代,到现在即将到来的汽车时代,汽车会像自行车和摩托车一样进入普通家庭,像咱们这样的大国,汽车行业会比自行车摩托车更多带动不同行业的发展。汽车售后服务就是汽车行业发展的产物,不仅增加了社会的就业岗位,同时也带动了不同行业的服务水平提高。

汽车售后服务的兴起,更好的促进了整个汽车行业的发展,而且国内的服务网点还远远不能跟上发达国家的水平,这也和国内经济实力,人民的生活水平息息相关,汽车的销售数量往往左右服务网点的健全,但同样服务网点的健全与否也关系着汽车的销售。

在国内的维修水平和维修工具和现在的汽车保有量相比还有大的差距,有的维修人员有丰富的经验,没有专业知识,在维修的时候只是按照自己的经验去维修,切往往不能正确的操作,虽然没有造成什么不正常,但对于现如今出产的车,每部分都很细致,不像以前的化油器的汽车,电喷汽车的不正确操作很可能造成额外的故障。正确的维修方法,需要厂家直接培训,根据自身车的特性,安排配套的维修方案。

对于整个汽车服务我们还远远达不到社会的需要,但是汽车服务会随着汽车的发展而发展。

致 谢

时光匆匆如流水,转眼便是大学毕业时节,春梦秋云,聚散真容易。离校日期已日趋临近,毕业论文的的完成也随之进入了尾声。从开始进入课题到论文的顺利完成,一直都离不开老师、同学、朋友给我热情的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!

感谢张冉老师、叶芳老师、杨淑娴老师、姜昱翔老师等等一些老师对我的关心和教育。

感谢我的兄弟们对我的支持。

参考文献

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售后合同


随着人们法律意识的不断提高,融资租赁和其他合同必须以书面形式进行签署。与此同时,参与合同的当事人必须具备法人资格。为了更好地服务于您的工作和生活,我们整理了一些高质量的“售后合同”相关文章,希望它们能对您有所帮助!

售后合同【篇1】

甲方:_________________________________________

法定代表人:___________________________________

身份证号码:___________________________________

电话:_________________________________________

地址:_________________________________________

乙方:_________________________________________

法定代表人:___________________________________

身份证号码:___________________________________

电话:_________________________________________

地址:_________________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商达成如下协议:

一、合作内容:

甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:

1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:

1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

3.售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4.乙方不得擅自更改配件的价格。

5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按_______:_______进行分成。

三、合同期限

合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共计_____年_____月。每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

四、协议的终止

1.自然终止:如乙方在合作期满后未续签协议,则本协议将终止。

2.如乙方违反甲方的任何规则或本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定,甲方都有权立刻终止本协议。

3.本协议规定的其他终止条件发生或实现,导致本协议终止。

五、违约责任

1.协议期间,除法定或约定事由外,任何单方提出终止本协议,均视为违约。如一方违约,另一方可通知对方解除协议并追究违约方未履行合约给守约方带来的损失。

2.双方同意赔偿由于违反本协议而给对方造成的任何损失(包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费)。

风险提示:违约责任条款在于督促双方及时的履行义务,可以根据合同的目的加以更加详细的约定,但是一定要约定明确,具有可执行性和可操作性,要能督促各方认真的履行合同。

六、其他约定

1.本协议条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。

2.甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

3.甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到_______台时,甲方向乙方以售后总利润的_______%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。

2.______________________________________________________________

3.______________________________________________________________

七、争议解决

所有因履行本协议义务或协议有关的一切争议,应首先由争议各方通过友好协商加以解决;若争议各方无法提出解决方案并达成协议,选择以下第_______种方式解决争议。

(1)甲、乙双方可将争议提交位于______________仲裁委员会进行仲裁,该仲裁应是终局的,并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。

(2)提交_________法院诉讼解决。

风险提示:争议管辖权条款的约定用于避免对方精心设计的司法陷阱,在约定争议管辖条款时,一般应约定由自己所在地的人民法院管辖。在合同约定管辖权时要注意以下三个事项:第一,约定诉讼管辖,双方当事人可以约定下列管辖地之一:双方当事人住所地、合同签订地、合同履行地、标的物所在地法院管辖,在选择时只能选择其中一项,否则约定无效。第二,在选择仲裁管辖时一定要注意仲裁机构名称不得有错,更不能先多个仲裁机构,否则约定无效。第三,在约定管辖时还注意,约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖,两者只能选择其一。

八、协议生效及补充

1.本协议经甲乙双方签字盖章后生效。本协议一式_________份,其中甲方执________份,乙方执________份,具有同等效力。

2.协议生效后,甲乙双方对协议内容的变更或补充应采取书面形式,作为本协议的附件。附件与本协议具有同等的法律效力。

甲方(签章):___________________

乙方(签章):___________________

法定代表人:___________________ 法定代表人:___________________

联系方式:_____________________联系方式:_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

售后合同【篇2】

我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:

a、错误或者不正当使用;

b、人为损坏;

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

售后合同【篇3】

甲方:

乙方:

我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、售后承诺

1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。

2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:

A、错误或者不正当使用;

B、人为损坏;

C、私自拆卸或经他人维修过;

D、外观明显毁损;

3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。

4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、错误或者不正当使用;

4、人为损坏;

5、私自拆卸或经他人维修过;

6、外观明显毁损;

7、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的.技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同【篇4】

前述本合同签约各方经过平等协商,在真实、充分的表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,共同恪守。

自乙方收到甲方提供的评价所需资料齐全时起至完成《评价报告》并向甲方交付为止,共计工作日。

三、本合同一式份,甲方执份,乙方执份,经双方签字盖章后生效。

乙方:

甲方为切实做好在xx辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在xxx售后服务工作进行合作,并达成如下协议:

一、售后服务合作内容:

1、在合作期内乙方为甲方产品在xxx的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪维修服务,

2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。

3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于3人。当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐心地帮客户解决问题

4、如需要返回到乙方指定点进行维修时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回.

二、售后服务开支规定:

2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。(如有过保,请按维修价表执行。详见(维持报价表):

三、售后服务合作期限:

暂定三个月。即从20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

四、本协议未尽事宜双方协商解决。

五、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字后立即生效。

售后合同【篇5】

甲方:

乙方:

一、乙方订购甲方以下产品

型号配置__________________________________

数量:____________________________________

单位:____________________________________

保修期:__________________________________

合同金额(人民币大写):____________________

二、质量

甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

甲方须在本合同签订后______日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。

四、验收

货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币:______圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,______日内买方一次性支付全部余额(大写):______%货款(即人民币:______万圆整)。

六、售后服务

1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

2)甲方权利:由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。

3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙方有权单方终止此合同。

4)甲方电脑维修费用表:服务内容:系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修(未更换部件)免费维修、疑难杂症负责维修(另收费)、外设维修(打印机等)负责维修(收费,当次结算)、硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)。维修服务方式:出现故障24小时内上门。

七、违约责任

甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。

八、争议解决

本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:______年______月____日。

十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。

十一、免费维保期一年。

十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同【篇6】

甲方:xx电动车有限公司

乙方:xx电动车专卖店

为做好xx电动车在 xx 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立xx电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强xx电动车在该地区的竞争优势,提升xx品牌知名度,提高市场占有率,xx电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证xx公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为xx电动车专卖店,并承诺展示xx公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 xx专卖店内不得展示和销售除xx电动车外的其他任何品牌电动车,否则xx公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区xx品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售

前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20xx年xx公司销售奖励政策,否则不享受甲方20xx年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20xx年在当地市场建设新的xx电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销xx专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20xx年乙方市场销售指标为20xx辆,为了确保实现20xx年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大xx品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广xx品牌。以下为xx公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:xx公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营

销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个xx电动车专卖店,其店内当年所销售的xx电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

关于有效网络认定说明:乙方需将有效网络的客户档案如实上报公司,经甲方核实无误后方可认定为有效网络。

四、 甲方的供货:

甲方从天津xx、上海xx为乙方供货,运费由乙方负担。

五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院(天津)。

六、 此协议书双方签字后,其中甲方需经xx公司总经理批准后生效,本协议一式两份,甲、乙双方各一份。

本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此协议为机密文件,须严格保密,如果此协议中的政策被他人获悉并影响了xx公司整体管理工作,则此协议中的政策将被取消。此项由xx公司总经理掌握执行。

甲方: 乙方:

责任人(签字): 责任人(签字):

日期: 日期:

售后合同【篇7】

甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4、对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1、必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

2、明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。

3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4、接受甲方的指导与监督,及时、详细地记录维修信息,并在次月________日内传真给甲方。

5、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。

三、维修费用的结算

1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。

2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4、如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起________年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1、为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。

2、乙方每月可向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

五、违约责任

1、由于甲方产品质量问题,造成用户投诉并且索赔的,由甲方承担相关责任。

2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度,不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的,经甲方查证属实的,或由甲方直接检查发现的,甲方有权对乙方收取违约金________元/次,如造成损失的,还应由乙方全部承担。

3、乙方服务人员在履行本协议过程中,不得向用户收取任何额外费用,索要财物。否则,乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金,并退赔用户的财物和费用。

4、乙方如违规情节严重的,甲方可随时终止本协议的履行,如造成甲方损失的,乙方还必须赔偿甲方的全部损失。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请______________________人民法院诉讼解决。

八、合同效力

本协议一式_________份,双方各执_________份,从双方签字盖章后生效。

甲方(签章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(签章):

日期:_________年_________月_________日

售后合同【篇8】

甲方(消费者):乙方(销售者):

地址:地址:

电话:电话:

品牌:签订日期:安装日期:

一、为了维护双方合法权益,根据《xxx消费者权益保护法》《民法典》《xxx产品质量法》等法之规定,签订本合同甲方委托乙方加工订做铝塑门窗品牌(lg好佳喜、断桥铝、海螺、实德、新世界、北新)

1、推拉窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

2、推拉门型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

3、平开窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

4、平开门型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

5、固定窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2阳台加强拐角柱、异型加强柱180元/延米,加强拼柱160/延米,横梁100元/延米隐形纱窗垂拉120元/个,280元/个,侧拉150元/m2、300元/m2,隐型沙门206元/m2、400元/m2,窗户不足按计算,平开门不足2m2按2m2计算,平开窗不足1m2按1m2计算。以上推拉价格包含普通配件,保修五年。

二、示意图(略)

备注:

三、根据xxx门窗国家标准设计,便于您正确选用配件、减少纠纷、维护合法权益。选取以下高档配件,享受厂家终身保修。

防水处理,148元/桶,平开门四点传送器168元/套、400元/套、1200元/套、__元/套,品牌。

售后合同【篇9】

在当今社会生活中,很多情况下我们需要用到协议,签订签订协议可以使事务的结果更加完美化。写协议需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的条码打印机售后服务协议书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

甲方:____________________

乙方:____________________

当甲方与乙方的购销合同执行后,并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方,可享受的售后服务。服务简介:现诚意地为客户提供如下的服务保障,承诺在保修期内提供的tharo售后服务。

一、条码打印机保养项目

1、购置条码打印机前的试用,测试机器的性能及操作效果;

2、就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求;

3、及时处理萌芽状态的硬件故障,避免扩大而造成更大的损失;

4、乙方对易损件的定期保养、检测、更换;

5、条码打印机随机配件及另购配件,在保修期内保养、更换;

二、维护保养期限

1、乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。

2、打印头的保修期限为三个月。

3、乙方提供整机的终身维护保养,以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

三、甲方责任

1、甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通,以便乙方履行本合同义务;

2、乙方到现场维护保养时,甲方应负责提供方便条件,以便乙方履行本合同义务;

3、甲方机器的使用地点有所变动时,应及时通知乙方,双方可根据实际情况重新协议;

四、乙方责任

1、乙方保证提供给甲方的`产品的品质;

2、乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常,并且每年不得少于12次的上门维护

3、打印机出现了突发故障时,乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复,当日内给予解决;如不能两个工作日内解决,乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4、乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理,所造成的故障或损坏由乙方承担;

5、如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏,乙方不承担责任。

五、违约责任

1、乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作;

2、由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定,未尽乙方之责任,使甲方条码打印机无法正常使用,甲方有权将维护期限延长一个月。

六、免责条款

由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失,双方均不承担责任。

七、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议,双方共同协商,另行订立书面文件作为本协议的协议,补充协议具有同等法律效力。

八、保修期过后甲乙双方责任

1、乙方提供所销售给甲方条码打印机的终生维护保养,并保证机器能满足甲方的日常工作。

2、甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

九、备注:本协议一式贰份,双方各执壹份,经双方签字、盖章后即生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

委托代理人(签字):_________委托代理人(签字):_________

签订地点:_________签订地点:_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后合同【篇10】

就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。

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甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总x元,在合同开始之日起x日内甲方支付乙方总额的x%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用x元。

(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

售后合同【篇11】

甲方:_________________法人:_________________

乙方:_________________法人:_________________

甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

一、合作内容:_________________甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:_________________

1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:_________________

四、别的规定:_________________

1、甲乙方双在合过作程,中涉及税务所厂家、均以榆林兴源汽贸司公面出涉及行,业检、查管均理以乙出面方。

2、甲方在销售程过程中经所品营牌或总销售的量到2达00时台甲方向乙,以方后售利润总的10进行%提,成财由务人员核后对按进行结算。

六、合本一式两份,甲乙份双方执各份一签字之日起生效。

甲方:_________________

乙方:_________________

法人:_________________法人:_________________

______年______月______日

售房合同合集


不为明天做好准备的人是没有未来的,平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料的定义范围较大,可指代生产资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?以下内容是小编特地整理的“售房合同合集”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

售房合同(篇1)

甲方:__________

乙方:

经甲乙双方友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》,就甲方委托乙方(独家)销售_____________________________________________________________________________

第一种合作方式和范围

甲方指定乙方为(该地区)独家销售代理,销售甲方指定的、由甲方在______________建设的______________项目,该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅),总销售面积为______________平方米。

第二条合作期限

1、本合同的代理期限为________个月,从________至________止。本合同期满前________日内,如甲乙双方均无异议,本合同的代理期限将自动延长________个月。合同期满后,甲方或乙方提出解除本合同的,按本合同中的合同解除条款办理。

2、在本合同有效代理期间,除非甲方或乙方违约,否则双方不得单方面终止本合同。

3、在本合同的有效代理期间,甲方不得在___________指定其他代理人。

第3条成本负担

本项目推广费用(包括但不限于报刊电视广告、印刷宣传资料、销售手册、制作沙盘等。)由甲方支付..费用在发生前一次性支付。乙方负责支付具体销售人员的费用和日常开支。

第四条销售价格

销售基价(代理项目每层均价)由甲乙双方确定为元/平方米,乙方根据市场销售情况,征得甲方同意后,有权灵活浮动。甲方提供并确认的销售价格表是本合同的附件。

第五条代理佣金及支付

1、乙方的代理佣金为所售商品价格单营业额的%。如果乙方实际销售价格超过销售基价,甲乙双方按50-50的比例分摊。代理佣金由甲方以人民币支付。

2、甲方同意按以下方式支付代理佣金。

甲方签订正式的销售合同并拿到定金后,乙方将完成销售合同中规定的房地产的委托责任,并获得本合同中规定的所有代理佣金。甲方应在收到定金后3天内向乙方支付全部代理佣金,乙方应在收到甲方转来的代理佣金后开具收据..乙方代甲方收取房款,扣除乙方应得的佣金后,剩余部分返还给甲方..

3、乙方代甲方收取房款,属于一次性付款的,应在合同签订并收取房款后不迟于5日将房款汇入甲方指定的银行账户;分期付款的,房款每两个月汇给甲方一次。乙方不得擅自挪用已收取的房价款。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

______年______月____日______年______月____日

售房合同(篇2)

出卖方(甲方): 身份证号码:

买受方(乙方): 身份证号码:

甲、乙双方就房屋买卖事项在平等、真实、自愿、协商一致前提下订立本合同,以昭信守。

一、甲方自愿将其村证房位于_______的房屋(建筑面积___ 平方米)以人民币 拾 万元整(¥ 元)的价款出售给乙方。(含地下室 号 平方米)条 经甲乙双方共同协商,甲方自愿将位于x市号2栋4单元8楼的住宅壹套及一楼车库杂物房壹间出售(出让)给乙方,其中:

二、乙方于该合同签订之日起三日内一次性将房款支付给甲方。

三、本合同签定时,甲、乙双方都不具备过户条件,甲方提供建造本房屋的相关证明资料,乙方如果交易该房屋,甲方无条件配合。等具备过户条件时,甲方应无条件协助乙方办理房屋产权手续。条 上述住宅及车库杂物房的出售价(含出让价。

四、本合同签订后,甲方对该房屋的使用、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利一并转让给乙方。甲方不得就该房屋再与他人订立协议、合同或其它任何方式的处分。

五、该房屋正式交付时,物业管理、水、点、燃气、有线电视、通讯等相关杂费,甲方结清已发生的费用,甲方已经预缴的费用,其权益由乙方享有,双方不再另行结算。条 甲方必须在收到乙方支付的首期购房款并归还按揭贷款余额取回《房产证》后的十五日内,与乙方共同到房产部门办理上述住宅所有权过户手续,上述住宅一经办理所有权过户手续,房屋的产权及使用权归乙方所有,甲方不再拥有产权及使用权。

六、违约责任

1、甲方应当于乙方付清房款同时交付乙方该房屋。甲方未按时交付房屋,应支付按日计算的房价千分之一的违约金给乙方。逾期超过两个月,乙方有权解除本合同。条 鉴于甲方原来只拥有车库杂物房的使用权而无所有权,仅取得车库杂物房的《使用权出让证》,而《使用权出让证》又不能到发证机关办理“变更手续的实际情况。

2、乙方未按本合同规定的付款日期及方式付款的。其逾期部分应加付按日千分之一计算的违约金给甲方。逾期超过两个月时,甲方有权解除合同。解约时,甲方将已收房款即时全额退还乙方,扣除两万元作为甲方损失赔偿。此项税费由乙方承担。

3、甲方保证本房屋无查封、交易、抵押、通知拆除等现象、保证无隐瞒房屋历史或其它非善意行为。影响到乙方权利的行使,甲方则放弃先诉抗辩权,并按所收款项双倍返还给乙方。甲方在收到乙方支付的购房款后未按规定时间办理上述住宅所有权过户手续并将新的《房产证》以及车库杂物房《使用权出让证》交给乙方的。

4、本合同签订、房款付清后,否则提出变更或解除方需按本房屋届时市场评估价的双倍支付给对方。如因重大或不可抗力的客观原因导致本合同的解除,甲方应按本房屋届时市场评估价返还乙方房屋价款。甲方违约不出售(出让)上述住宅及车库杂物房,如已收取乙方的购房款的,甲方除必须按乙方规定的时间退还已收取的乙方购房款外,必须另行支付给乙方三万元整违约金;如乙方已付款但终止购房的。

5、如因政府规划部门、设计部门的原因导致房屋拆除或使用功能变更的,甲方应当通知乙方。甲方应即时全额支付给乙方。否则应支付按日计算的补偿款千分之一的违约金给乙方。本合同条所约定的面积为(出卖方暂测)(原产权证上标明)(房地产产权登记机关实际测定)面积。

七、甲方应及时将可能影响本合同或该房屋价值的任何事件(包括但不限于公司、法人、通讯方式发生改变,该房屋的查封、扣押、诉讼、仲裁或其它争议事件)通知乙方,由于甲方的过错造成房屋价值减少的。买受方有权提出退房。

八、本合同自各方签字或盖章之日起生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。本房屋属企业用房,国家政策限制,乙方是实际产权人和实际所有人,而非合法产权人,故本房屋不灭失,该合同永久有效。出卖方应于本合同生效之日起三十日内,将该房屋的产权证书交给买受方。

九、合同履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成的依法向合同签署地人民法院起诉。

十、中介方积极协调双方交易,保证此交易真实有效,否则承担连带责任。本合同签订后,中介费即付。

十一、本合同一式3份,甲乙方各执一份,中介方一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售房合同(篇3)

甲方:

乙方:

一、甲方即将建一幢长10.20米,每层高3.20米的三层及上加加热层全面封顶的毛坯房屋,将第三层以现金捌万元整人民币出售给乙方,时间为玖拾年(具体时间以国家规定拆迁为限)。甲方系*村小组村民,村里搞小康规化建设分得一块地长10.20米,并要求限期建房。现因甲方资金困难,将一幢未建需共建三层及上加加热层全面封顶的房屋第三层毛坯房出售给乙方。

二、甲方应将乙方三楼水电进门道安户与甲方二楼布防一个样。

三、甲、乙双方今后权利义务相同各自负责,包括以后国家规化、房屋拆迁被征用,三楼拆除面积的补偿费归乙方所有,若国家以后规定需要收取相关费用,乙方只承担三楼费用。甲方即将建幢长10.20米,每层高3.20米的三层及上加加热层全面封顶的毛坯房屋,将第三层以现金捌万元整人民币出售给乙方,时间为玖拾年(具体时间以国家规定拆迁为限)。

四、乙方如需转买房屋,甲方均不得干涉,但在同等价格甲方有优先权购买。

五、如甲方资金困难需向外界借贷款,甲方不得将本幢三楼作为借贷抵押物。

六、本合同未尽事宜,甲、乙双方另行协商补充,订立合同。

七、本合同一式四份,甲、乙双方及证明人(中间人)各执一份。

八、本合同双方签字生效,如需办理其他公证费用,由乙方承担。

九、本合同生效,甲方包括子孙后代永不返悔,如甲方包括子孙后代违约,要收回乙方楼层,需用乙方购买时所需伍倍的价格收回。甲、乙双方今后权利义务相同各自负责,包括以后国家规化、房屋拆迁被征用,三楼拆除面积的补偿费归乙方所有。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售房合同(篇4)

开发商售房合同是购房者和开发商之间所签订的一种合约,它规定了双方在购买和售卖房屋的过程中所需承担的责任和义务。此类合同是一份重要的法律文书,在购房交易中具有重要的意义。本文将从开发商售房合同的内容、签订流程、风险防范等方面详细介绍。

一、开发商售房合同的内容

1.房屋基本信息:包括房屋所处的地理位置、所处楼层、房屋面积、朝向、建筑年代、用途等房屋的基本信息。

2.价格和支付方式:房屋的实际售价、首付款、分期付款截止日期等相关信息。

3.权利和负担:指房屋的产权归属、限制条件、土地使用权、要约价款等权利和负担的详细规定。

4.过户时间:双方约定的房屋产权过户时间。

5.违约责任:双方在签订合同时应当注意约定良好的违约责任,确保交易顺利进行。

6.附加条款:对于一些特殊的情形或类型的房屋,需要进行附加条款的约定,确保双方的合法权益受到保护。

7.书面确认:在合同签署前,应当进行详细的书面确认,确保双方的权益得到保障。

二、签订流程

1.双方签订协议:双方在交流中明确交易意向后,可以约定在书面协议上进行交易。

2.上门考察:购房者应当对房屋进行实地考察,确保房屋的物理状况和所处环境符合需求。

3.支付订金:购房者支付订金来确定交易次序。

4.缴纳首付款:在买房者检查房屋给出肯定意见后,需及时付清首付款。

5.正式签订合同:双方签订合同,进行过户手续。购房者带齐身份证、户口本、结婚证、贷款协议、预售证和房屋保险等填写相关手续并缴清所有费用。

6.交付房屋:交付房屋是最后一个环节,此时,双方需要核实过户是否完整,确保交易成功完成。

三、风险防范

1.注意合同的详细条款,确保自身权益受到保护。

2.注意履行期限和价格的约定,确保自己的权益受到保护。

3.向相关专家咨询贷款等相关问题,避免因此而发生失误。

4.保留所有合同约定所必须的材料,确保自己能够随时查看和维护自己的权益。

5.注意交通状况和物业维护等情况,确保自己能够顺利买卖房屋。

总的来说,开发商售房合同是一份具有很高意义的法律文件,它能够在购房交易过程中保护购房者和开发商的权益。因此,在签订合同时,双方需要仔细审阅相关的内容,确保自己的利益得到充分保障。

售房合同(篇5)

重庆市公有房屋出售(新购)合同书

出售方(以下简称甲方):_______________

购买方(以下简称乙方):_______________

根据《重庆市公有房屋出售管理办法》及相关房改政策的规定,甲、乙双方协商一致,签订如下协议:

一、乙方自愿按照住房制度改革的政策规定,向甲方购买下表列住房一套。

房屋座落

建筑结构 户 型

建筑面积 其中分摊

公用面积

配套情况 独厨 独厕 阳台 地区类别

二、甲方同意乙方按以下第_____种方式购买乙方在购房面积控制标准之内的面积部分。超面积_____平方米按该房地区类别成本价______元/平方米购买,超面积___平方米按该房地区的市场价______元/平方米购买。

1、以经评估的成本价______元/平方米,并享受二项折扣购买(其中工龄折扣___元/年,夫妇双方合计工龄____年,现住房折扣______)。

2、以经评估的成本价购买,不享受二项折扣。

3、以所购房所在地区类别成本价的25%购买。

三、乙方按以上第二条的计算方式购买该住房应付金额_____元(大写:____拾____万____仟____佰____拾_____元____角____分)。此款由乙方在_____年_____月_____日一次性付给甲方,甲方于乙方缴款次月起停收住房租金。房价款____%计______元建立住房公共维修基金,由甲方专项交存,其余部分金额_____元为甲方的售房收入。

四、乙方购买该房取得《房屋所有权证》后享有完全产权,可以按重庆市公有住房出售后再交易的政策规定上市交易,在补交土地使用权出让金和按规定交纳税费后,收入归乙方所有。

五、该套住房户内的维修由乙方自行负责,但该房所在楼房的公用部位及共用设施的维修按有关规定执行。

乙方服从该房所在住宅区的售后物业管理。

六、甲方负责统一办理《房屋所有权证》和《国有土地使用证》,办好后交乙方执存,有关办证的费用由甲、乙双方按政策规定各自承担。

七、其他

八、本合同一式三份,甲、乙双方签字盖章并由乙方在合同约定时间交清房价款后生效。本合同甲、乙双方各执一份,并交房地产权属登记机关一份。

甲方:_________(签章) 乙方:________(签字)

法定代表人:___(签章) 代理人:______(签字)

______年_____月_____日 ______年_____月_____日

售房合同(篇6)

委托方:(甲方)

地址:

受托方:(乙方)

地址:

甲方为____房地产项目的开发商,乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商,就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜,达成以下协议:

一、委托内容及期限

1、甲方委托乙方为甲方开发的“房地产项目”(以下简称该项目)的营销策划、广告策划和销售代理。

2、委托期限两年,暂定自__年__月__日起至__年__月__日止;由于甲方原因造成该项目工程延误,由乙方申请双方可协商将委托期限续延,另行签定补充协议。

二、双方权利与职责

(一)甲方权利与职责

1、确保该项目作为商品房开发的手续完整、合法。

2、保证该项目工程建设无严重的质量问题。

3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。

4、负责在现场收取该项目的销售款项,向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。

5、负责在现场设立售楼部,负责设立费用,并于该项目对外销售前可完全进场使用,积累客源。

6、办理由甲方负责的银行按揭手续。

(二)乙方权利和职责

1、本合同签定之日起15个工作日内完成该项目的策划总案。

2、作好该项目的前期策划工作(含该项目的整体规划、户型设计,环境绿化建议和售楼部设计装修建议等)。

3、全权负责售楼部的运作和管理工作。

4、及时向甲方反馈营销工作信息,每月向甲方呈报销售情况明细报表,针对实际情况提供各阶段具体营销策划方案。

5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放工作。

6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低于乙方呈报甲方批准的“价格执行方案”确定的实际成交均价。

7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》,签署内容按双方确认的范本执行,超出范本范围内的条款,必须征得甲方同意才能签署;指导客户将购房款交付甲方帐户。

8、负责客户的售后跟进工作,及时提示、催促欠款,合理耐心解释客户投诉,同时完成甲方交办的客户资料调查统计工作。

9、必须严格执行甲乙双方确认的销售政策,不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。

10、独立承担房地产销售代理所产生的法律责任,该法律责任与甲方无关。

11、具体销售工作人员的开支、日常支出由乙方负责。

12、乙方应尽心尽责,不得作出有损甲方商业信誉、利益和形象的不当行为。

(三)共同责任

1、乙方协助甲方对该项目的推广策略、销售价格及付款方式的建议,经由甲方确认后,由乙方负责具体执行。如推销过程中需变动金额或销售资料中的条款,乙方须得到甲方同意,方可作出修改。甲方工程进度的变化或设计上的修改应及时书面通知乙方。

2、甲方同意该项目的住宅、车库和商服的实际成交均价以乙方呈甲方批准的“价格执行方案”为核算标准。甲方同意乙方在推广中可按既定的内部折扣(折扣率及乙方权限总额以“价格执行方案”为准)给予客户一定的折扣优惠,超出内部折扣范围的优惠必须征得甲方同意并附上甲方总经理的批条。

3、双方同意委托期限内所有交易均定为乙方业绩,并按下述第三条规定支付乙方营销代理费。

(四)、乙方应达到的工作目标

第一阶段:20__年月日前,须完成房产销售____套,面积不低于____平方米。

第二阶段:20__年月日前,须完成房产销售____套,面积不低于____平方米。

第三阶段:20__年月日前,须完成房产销售____套,面积不低于____平方米。

如该项目建设进度有变化,销售目标也应相应调整,双方可另行商定。

三、营销代理费的计算、支付及奖罚方式

1、计算及支付方式

(1)双方同意,该项目的代理服务费按实际成交额的2.5%收取,并按套结算。

(3)由于甲方原因打折成交的,乙方视同期实际销售价格为实际成交额并按本条(1)款结算代理服务费。

2、奖励方式

(1)合同代理期内,若该项目已售面积实际成交均价比“价格执行方案”确定已售面积的成交均价有所提升,甲方同意给予乙方奖励提成。

(2)奖励金额=(乙方完成的已售面积的销售总金额-价格执行方案规定已售面积的销售总金额)×50%.

(3)奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。

四、合同终止事由

本合同除在法律规定情形下终止外,还可因下列情形而终止:

1、甲方未能按时支付代理费逾期30日,乙方有权向甲方发出书面解除合同通知书,该通知于乙方发出通知之日起七日后生效,乙方有权向甲方追索欠款及滞付违约金。

2、乙方因自身原因不能按阶段完成销售目标,甲方有权发出书面解除合同通知,该通知于甲方发出之日起七日后生效,在此期间已完成的销售目标,甲方无需付给乙方代理服务费,并有权向乙方追索违约金。

五、争议的解决

在合同履行的过程中,如双方产生争议,可协商解决,如协商不成时,可向人民法院提出诉讼。

六、由乙方呈甲方批准的该项目的“价格执行方案”,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

七、本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,于双方法人代表签字、公司盖章之日起生效,均具同等法律效力。

甲方:

法人代表:

乙方:

法人代表:__年__月__日

售房合同(篇7)

售房人:_______(以下简称甲方)身份证号:______________

购房人:_______(以下简称乙方)身份证号:______________

根据国家有关房产的规定,甲乙双方经协商一致,签订本协议,以资共同信守执行。

第一条:房屋基本状况

1、甲方自愿将坐落在____市的房屋(以下简称该房屋)出售给乙方。乙方对该房屋已做充分了解并实地看房,对该房屋现状无异议,愿意购买该房屋。甲方保证房屋无任何质量问题,且在协议签订后的状况和看房时状况一致。

2、该房屋基本状况如下:

房屋性质所有权人:_______建筑面积:_______房型:_______

楼层:_______总楼层:_______使用性质:_______附属设施:_______

第二条:成交价格

甲、乙双方协商后的实际成交价格为:人民币万元(大写),该房屋产权过户需缴纳的相关费用由乙方承担,其中个人所得税由甲方自行承担。(该房屋产权过户费用、营业税、个人所得税以房管局实际征收为准)。

第三条:定金及房款交接约定

1、乙方于________年____月____日交付甲方定金人民币_______元(大写),该定金将在双方办理过户手续同时自动转为

第一部分房款。

甲方收到定金后立即还清以该房屋为抵押物的所有贷款,保证该房屋在交易前产权完全归甲方所有,甲方有权对此房屋进行买卖。

2、乙方按下述方式付款:银行贷款:按揭贷款。乙方于甲方清理完贷款后____日内将首付款交于产权交易部门指定的资金托管机构,并办理房屋贷款,实际贷款金额与年限以银行实际放贷为准。

第四条:相关事宜

甲方承诺于腾空该房屋,将该房屋钥匙交于乙方,甲方应于腾房时结清所有水、电、煤气、暖气、有线电视、物业管理费,用心配合乙方完成户口迁移等相关事宜。

第五条:违约职责

1、甲方须保证该房屋权属实无争议,若发生与甲方有关的权属纠纷或债务纠纷,由甲方负责解决并承担一切后果及违约职责。

2、甲、乙双方须保证该房屋结构无拆改或拆改得到相关管理部门的同意及持有合法、有效证件,若因此影响办理过户手续,产生的一切后果及违约职责有职责方负责。

3、甲方认可乙方贷款方式付款时:

1)甲方有义务配合乙方的贷款手续,以便乙方贷款时候的顺利办理。

2)贷款过程中,乙方提出终止贷款行为,则乙方须补齐所差房款,继续履行该协议,并承担由此引起的经济损失。

3)乙方须保证所带给的各种材料与证明的真实、可靠。如因证明不属实或其资信度不够造成的贷款未果,乙方承担相应职责及经济损失。

4)甲、乙方须依照约定按时到指定银行办理贷款手续,否则贷款延期职责由职责方承担。

4、如甲、乙方任何一方拒绝履行协议或解除协议,或发生本条1、2、3违约职责,均由违约方向另外一方支付本协议

第二条确定的房屋实际成交价格的10%作为违约金。实际损失超过违约金总额的,职责方应据实赔偿。

第六条免责条款

如因洪水、地震、火灾和法律、政府政策变化等不可抗力原因,导致本协议不能全面履行的,甲、乙双方不承担违约职责。

第七条约定其他事宜

乙方保留甲方房屋所有权证和国有土地使用证。办理贷款相关手续。

第八条其他

1、本协议在履行中若发生争议,甲、乙双方协商解决。协商不成,任何一方可向该房屋所在地人民法院提起诉讼。

2、本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲、乙双方各持一份,各种手续交接清楚,本协议自动作废。

甲方(签章):______________乙方(签章):______________

联系地址:______________联系地址:______________

联系电话:______________联系电话:______________

签约日期:________年____月____日

售房合同(篇8)

合同号:_________

卖方:_________

地址:___________

邮政编码:__________

营业执照号码:________

资格证书编号:_______

法定代表人:_______

电话号码:________

授权代理人:________

电话号码:________

买方:_______

国籍:_______

性别:________

出生日期:________

地址:___________

邮政编码:__________

证书名称:_______

编号:_______

电话号码:________

委托/法定代表人:_______

地址:___________

电话号码:________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律法规的规定,买卖双方在平等自愿、协商一致的基础上,就商品房买卖达成如下协议:

第一条项目建设依据

1、出卖人已取得位于_______的国有土地使用权。

2、土地[国有土地使用证号。】

【城市建设用地批准书编号。]是__________________________________________________

3、经出卖人同意,在上述地块上建设的商品房[地名认可的名称][暂定名]为:________________________

第二条商品房情况

销售许可证号。该商品房房款为:

该商品房坐落于___________区道路、道路、街道上。

设计目的___________;建筑结构______;建筑层数为______。

建筑面积:平方米,其中:套内建筑面积:平方米。

该商品房平面图见附件一,该商品房抵押、租赁见附件二。

第三条酒的方式和价格

出卖人与买受人约定按照下列第种方式计算该商品房价款:

1、按建筑面积计算,该商品房单价为(每平方米)元。

2、按套内建筑面积计算,该商品房单价为人民币元

3、按单元计算,该商品房总价款为(____________元整。

第四条支付方式和期限

买受人按下列方式付款。

1、一次性付款:自签约之日起_____日内支付总价款_____元。(小写:万元)

2、分期付款。

(1)自签约之日起______天内,第一次付款为总价款的______%;____元。(小写:_______元)

(2)第二次付款自签约之日起______天内支付总价款的______%;____元。(小写:_______元)

(3)剩余部分的____%应在房屋移交前一天付清;____元。(小写:_______元)

3、贷款支付。买受人可以支付购房总价款的%作为首付款,其余部分可以向__________________________________________借款支付

4、其他方法______。

第五条房地产交付

1、房产符合相关规定和双方约定方可交付。不符合有关规定和双方约定的,不得交付。

2、出卖人应当在年月日前将该房屋及相关证明交付给买受人。如遇不可抗力,双方约定处理方式:_______。

3、上述相关证书包括:_______。

第六条产权转让登记和其他相关设施登记

1、本协议订立后,买卖双方应在30日内到房屋权属登记机关办理房屋权属转移登记手续。

2、按照有关规定,其他相关设施应当登记的,应当在规定期限内办理。

3、因一方原因导致另一方未及时办理房屋所有权转移登记及其他相关设施的,应当依法承担违约责任。

第七条出卖人逾期交付商品房的处理

除不可抗力外,出卖人未按照本合同约定的日期交付该商品房,且逾期在___________________________________以内的_____超过约定期限的,买受人有权按照下列方式追究出卖人的违约责任:

1、继续履行合同。出卖人应当向买受人支付已付利息,利息自合同约定出卖人交付该商品房之日起至实际交付之日止,按照银行同期贷款利率计算。此外,出卖人还应当每日支付该商品房价款的______向买方支付违约金。

2、解除合同。卖方应退还买方已支付的款项,并支付已支付的利息。利息自出卖人按合同约定交付商品房次日起至出卖人退还买受人已付款之日止,按银行同期贷款利率计算。此外,出卖人还应当每日支付该商品房价款的______向买方支付违约金。买受人实际损失超过出卖人支付的违约金的,出卖人还应当承担赔偿责任。

3、_________。

第八条买方逾期付款的处理

买受人未按合同约定的日期付款,逾期未付款的_____如果超过约定期限,出卖人有权按照下列方式追究买受人的违约责任:

1、继续履行合同。买受人支付逾期付款及其利息,利息自买受人约定付款之日次日起至实际付款之日止,按银行同期贷款利率计算。此外,买受人还应当每日支付该商品房价款的______向卖方支付违约金。

2、解除合同。买受人按日支付该商品房价款的万分之_____;向卖方支付违约金。

第九条面积确认和面积差异处理。

(1)根据当事人选择的计价方式,本条规定面积确认及面积差异处理以______(建筑面积/套内建筑面积)(本条简称面积)为依据。

(二)当事人选择设定价格的,不适用本条规定。

(3)承包面积与产权登记面积有差异的,以产权登记面积为准。

(4)商品房交付后,产权登记面积与合同约定面积有差异的,双方同意按照__________________________

1、双方自行约定:________。

2、双方同意遵循以下原则:

(1)面积误差比绝对值小于3%(含3%)的,应如实结算房价款;

(2)面积误差比绝对值超过3%时,买受人有权退房。

(五)买受人退房的,出卖人应当自买受人提出退房之日起30日内将买受人已付款退还给买受人,并按利率付给利息。

(6)买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%(含3%)以内的,由买受人补足房价款;超过3%的房价款由出卖人承担,产权归买受人。产权登记面积小于合同登记面积时,面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,出卖人应当将房价款退还给买受人;绝对值超过3%的,出卖人应当双倍返还买受人房价款。

产权登记面积-合同面积

面积误差比=-&倍;100%

合同约定区域

(七)因设计变更造成面积差异,双方不解除合同的,应当签订补充协议。

第十条出卖人对该房屋产权的承诺

出卖人保证所售商品房无产权和债权债务纠纷。因出卖人原因导致该商品房产权登记无法办理或发生债权债务纠纷的,由出卖人承担全部责任。出售的商品房有其他权利的,出卖人应当在出售前取得其他权利人的书面同意,并以书面形式向买受人公示、明确告知。

第十一条出卖人对装修及设备标准承诺的违约责任

出卖人交付的商品房装修及设备标准应当符合双方约定的标准(附件三)。达不到约定标准的,买受人有权要求出卖人按照下列方式处理

1、出卖人赔偿装修和设备差价一倍。

2、_________

3、_________

第十二条出卖人对基础设施和公共配套建筑正常运行的承诺

本项目的物业管理用房为__________________________________________________________________

出卖人承诺与该商品房直接相关的下列基础设施和公共配套建筑将按下列日期满足使用条件:

1、水应在___________________之前供应。

2、在_________________________之前通电;

3、在_________________________之前通风。

如果在规定日期内未满足使用条件,双方同意按以下方式处理:

1、_________

2、_________

第十三条风险责任的转移

该商品房的风险责任自交付之日起由出卖人转移给买受人。买受人未按约定日期办理验收交接手续的,出卖人应当书面提醒一次。买受人未按通知规定的日期办理该房屋验收交接手续的,该房屋的风险责任转移自通知规定的验收交接日期后第二日起由买受人承担。

第十四条保证责任

自买受人实际接收该商品房之日起,出卖人对该商品房的下列部位、设施承担建筑工程质量保修责任,保修期内的保修费用由出卖人承担:

1、墙面,保修______个月;

2、地面应保证______个月;

3、天花板应保证______个月;

4、门窗保修____________个月;

5、供水,保修__________________;

6、下水时,保修是________________________________________________________________________

7、供暖,保修______个月;

8、燃气,保修______个月;

9、这条线路有______个月的保修期。

10、_____个月保修。

保修期内,因不可抗力因素或其他非卖方原因造成的损坏,卖方不承担责任,但可协助维修,维修费用由买方承担。

第十五条质量争议的处理

买受人就该商品房提出重大质量问题,并与出卖人发生纠纷时,应当以______出具的书面工程质量评价意见作为处理纠纷的依据。

第十六条双方可以约定下列事项

1、该商品房所在楼栋的屋面使用权。

2、该商品房所在楼栋的外墙使用权。

第十七条房屋的用途

1、买受人的房屋仅用于___________________________________________除本合同及其附件另有约定外,买受人在使用期间有权与其他权利人共用与该商品房有关的公共部位和设施,并根据公共部位与公共房屋之间的土地占用和共用面积承担义务。

2、出卖人不得擅自改变与该商品房有关的公共部位和设施的使用性质。

第十八条物业管理

该商品房交付后,买受人承诺遵守社区(楼)管理委员会选定的物业管理公司制定的物业管理规定;在小区(楼)管理委员会选定物业管理机构前,出卖人指定________________________________________________。

第十九条陈述和保证

卖方:

1、卖方有权签署并能够履行本合同。

2、卖方签署和履行本合同所需的所有手续(_______)均已完成,且合法有效。

3、在签署本合同时,没有法院、仲裁机构、行政机关或监管机构作出任何会对卖方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、卖方签署本合同所需的内部授权程序已经完成,本合同签字人为卖方的法定代表人或授权代表。本合同生效后对双方具有法律约束力。

买方:

1、买方有权签署并能够履行本合同。

2、买方签署和履行本合同所需的所有手续(_______)均已完成并合法有效。

3、在签署本合同时,法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何会对买方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、买方签署本合同所需的内部授权程序已经完成,本合同签字人为买方的法定代表人或授权代表。本合同生效后对双方具有法律约束力。

第二十条保密

买卖双方保证对在本协议的讨论、签署和实施过程中获知的属于另一方且无法通过公开渠道获得的文件和资料(包括商业秘密、公司计划、经营活动、财务信息、技术信息、商业信息及其他商业秘密)予以保密。未经数据和文件的原始提供者同意,另一方不得向任何第三方披露全部或部分商业秘密。法律法规另有规定或者双方另有约定的除外。保密期限为______年。

第二十一条通知

1、一方向另一方发出的所有通知、双方的文件往来、与本合同有关的通知和要求等。,必须采用书面形式,并可通过______(信函、传真、电报、亲自等方式)送达。)、以上方式无法送达的,可以公告送达。

2、各方的邮寄地址如下:_________。

3、一方变更通知或通讯地址的,应当自变更之日起日内书面通知另一方;否则,非通知方应承担由此产生的相关责任。

第二十二条合同的变更

在本合同履行过程中,如任何一方因特殊情况需要变更本合同,要求变更的一方应及时书面通知另一方。在征得对方同意后,双方应在规定期限内签署书面变更协议(在______________________________内,无需双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,给对方造成的经济损失由责任方承担。

第二十三条合同转让

除非合同另有规定或双方协商同意,未经另一方书面同意,本合同规定的双方的任何权利和义务不得转让给第三方。未经另一方明确书面同意,任何转让均无效。

第二十四条争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖,并根据中华人民共和国法律进行解释。

2、因履行本合同发生的争议,由双方协商解决,也可由有关部门调解;协商或者调解不成的,按照下列第种方式解决:

(一)提交仲裁委员会仲裁。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

第二十五条不可抗力

1、如果任何一方因不可抗力事件未能履行其在本合同项下的全部或部分义务,在不可抗力事件阻碍其履行期间,应暂停履行该义务。

2、声称受不可抗力事件影响的一方应尽快书面通知另一方不可抗力事件的发生。并向另一方提供关于不可抗力事件及其持续时间的适当证据,以及关于在_____________年内未能或延迟履行合同的书面信息_____声称由于不可抗力事件导致本合同的履行客观上不可能或不切实际的一方有责任尽一切合理努力消除或减轻此类不可抗力事件的影响。

3、如遇不可抗力,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方应立即恢复各自在本合同项下的义务。如果不可抗力及其影响不能终止或消除,导致任何一方丧失继续履行合同的能力,双方可以协商终止合同或暂时延迟履行合同,遭受不可抗力的一方对此不承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

4、“不可抗力”一词是指受影响的一方不能合理控制、不能预测,或者即使可以预测也是不可避免和不可克服的,发生在本合同签订之日后,使该方客观上不可能或不切实际地全部或部分履行本合同的任何事件。这些事件包括但不限于洪水、火灾、干旱、台风和地震等自然灾害,以及战争(无论是否宣战)、骚乱、罢工、政府行动或法律规定等社会事件。

第二十六条合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确的,本合同双方可根据本合同的原则、本合同的目的、交易习惯及相关条款的内容进行合理解释。除非与法律或本合同相冲突,否则本解释具有约束力。

第二十七条补编和附件

本合同未尽事宜,按照相关法律法规执行。法律、法规没有规定的,买卖双方可以书面形式订立补充合同。本合同的附件和补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第二十八条合同的效力

1、本合同自双方或其法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

2、本协议签订于________________________________________________________。

3、本合同的附件和补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

买方(盖章)

卖方(盖章)

法定代表人(签名):

授权代理人(签名):

签字人:

日期:

售房合同(篇9)

售房合同是房地产交易过程中必不可少的法律文件,用于确认买卖双方的权利和义务,并规定房屋交接、付款方式、违约责任等细则。本文将详细介绍售房合同的主要内容和注意事项。

一、合同双方

售房合同需要明确标明买卖双方的姓名、证件号码、联系方式等身份信息。同时,需要注明房屋的准确地址以及物业的基本情况,如房屋面积、楼层、朝向等。

二、房屋价格和交付方式

售房合同规定房屋的交易价格和付款方式。价格可以是总价,也可以是单价加上房屋面积的计算方式。付款方式可以选择一次性付款或分期付款,在分期付款方面,需要明确每期的金额和付款日期。

三、交房时间和交付标准

交房时间是指房屋的正式交付日期,双方需要约定一个具体的日期。在这之前,卖方需要按照合同的约定保持房屋的原状,并保证交房时的物品完好。交房标准包括房屋内部装修、设备设施的功能完好性、以及一些其他特殊要求。

四、违约责任

售房合同规定了违约责任。如果买卖双方任何一方不能履行自己在合同中的义务,将被认定为违约。违约方需要赔偿对方的损失,损失的计算方法一般是根据合同中约定的违约金或者按照实际情况进行协商。

五、其他关键条款

除了上述主要内容外,售房合同还应包括其他关键条款,例如房屋权属的确认、房屋产权证书的移交、可能存在的抵押或担保等情况的说明等。这些条款对双方达成交易后的各项权益和义务起到保护作用。

在签署售房合同之前,双方需要仔细阅读合同内容,并明确自己的权益和责任。特别是买方,应该核实房屋的产权、不动产登记状况、一切法律手续是否齐全。如果有任何疑问或不满意的地方,可以提出修改或者补充条款。确保合同的公平、合法和保证自己的利益最大化。

总之,售房合同是一份具有重要法律意义的文件,它规定了买卖双方在房地产交易中的权利义务,确保交易顺利进行。因此,在参与房屋交易时,双方需谨慎对待,遵守合同的约定,确保自己的合法权益。

售房合同(篇10)

开发商售房合同是购房者和开发商之间的一份重要合同,它规定了双方在买卖房屋的过程中所承担的权利和义务。本文将从以下几个方面详细讲解开发商售房合同。

一、开发商售房合同的重要性

开发商售房合同是购房者和开发商之间的一份重要合同,它是买卖房屋所必须的合同,也是合法、公正、公平的交易的重要保障。在签订合同前,购房者和开发商应该认真了解和熟悉合同的内容,确保各项条款都符合国家法律法规和市场规则。购房者需要对合同中的术语和条款进行认真的解释,了解自己的权利和义务,避免在购房过程中出现任何纠纷。

二、开发商售房合同的主要内容

开发商售房合同一般包括以下几个方面的内容:

1.房屋的基本情况:房屋的位置、面积、户型、朝向、区域、楼层、建筑年代等。

2.房屋的交付时间:房屋的交付时间是指在购房合同中所约定的开发商交付房屋的时间,一般包括预售许可证、建筑许可证、竣工验收证明等相关文件。

3.房屋的价格、支付方式和付款期限:这是购房者和开发商最为关注的问题,购房者需要确定房屋的总价、首付款、贷款金额、贷款期限、利率等方面的问题,并在购房合同中明确和约定。

4.房屋的质量保证:在购房合同中应该明确约定房屋的质量、装修标准、保修期等方面的问题,避免在购房过程中出现安全隐患或质量问题。

5.房产权证的转让:购房者需要在购房合同中已加入房屋产权证的过户手续,确保自己成为房屋的合法所有者。

三、开发商售房合同中需要注意的问题

1.关于房屋价格:在购买房屋之前,购房者应该对市场行情进行了解,确定其真实的价格区间,从而在签订合同时确保价格的合理性。

2.关于付款方式:一般来说,购房者在签订合同时需要缴纳一定的订金,其支付方式应该明确约定,避免款项影响到购房者的财务状况。

3.关于竣工验收:在房屋竣工之后,开发商需要按照规定办理竣工验收,确保房屋安全和质量,这一过程需要购房者的配合和监督。

4.关于补充条款:购房者可以通过与开发商协商制定补充条款,以更加准确和具体地约定合同的内容,避免在以后的买卖过程中出现任何矛盾。

四、结语

开发商售房合同是购房者和开发商之间最为关键的一份合同,每个购房者在签署合同时都应该认真对待,并对其中的细节进行仔细的分析和思考。本文简要概括了开发商售房合同的主要内容和注意事项,希望能够帮助到广大购房者,避免在购房过程中出现任何纠纷和问题。

售房合同(篇11)

出卖人(甲方):_____________

买受人(乙方):_____________

鉴于:

1、甲方系本合同项下房屋的所有权人,甲方保证对所出卖的房屋享有完全的处分权并保证贴合国家有关规定,没有产权及债务纠纷,且其对该房屋的处分已征得该房屋相关权利人的同意;

2、甲方愿意将房屋出卖给乙方;

3、乙方愿意购买上述房屋;

4、乙方已向甲方交付定金共_____________元整;

5、本合同项下房屋的《房地产权证》尚未办理。

根据国家有关法律、法规规定,甲乙双方在自愿、平等、诚实信用的基础上,为明确双方权利义务,就乙方向甲方购买房屋订立本合同,以资双方共同信守履行。

一、标的房屋基本状况

1、位置:_____________市_____________区_____________路_____________号。

2、户型:_____________;建筑面积:_____________,套内面积:_____________。

3、本合同项下房屋相应的土地使用权随房屋一并转让。

二、房屋价款

房屋的交易总价为:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。

本合同项下房屋相应的`土地使用权价款已包含在交易总价中。

公共部位与公用房屋分摊建筑面积不再另行计价。

三、付款方式及期限

甲乙双方同意以下列方式付款:

1、乙方已向甲方交付定金_____________元整,自本合同签订之日起____天内乙方支付首付款人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方;

2、剩余房款人民币____拾____万____仟____佰____拾元整于乙方取得该房屋的《房地产权证》之日起____天内支付。

四、房屋交付及产权登记的约定。

1、甲方应于本合同签订之日起____天内将本合同项下房屋全部交付给乙方,并应在交房当日将_________等费用结清。

2、甲方应当在房屋产权登记机关开始办理产权登记后日内,及时办理权属登记(指房屋的《房地产权证》)。

3、甲方应当在取得房地产权属证书(指房屋的《房地产权证》)之日起日内,及时将房屋权属登记过户至乙方名下。

五、税费分担约定

1、甲方办理房地产权属证书所需要的税费、产权登记费、交易手续费等一切税费由甲方承担。

2、甲方将房地产过户至乙方名下所花费的交易税费、产权登记费、交易手续费等一切税费由乙方承担。

六、违约职责

1、乙方如未按本合同规定的时间付款,自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止,乙方按日向甲方支付逾期应付款万分之_____________的违约金。

2、甲方如未按本合同规定的期限将该房屋交付,自本合同规定的交付期限的第二天起至实际交付之日止,甲方按日向乙方支付已支付房价款万分之_____________的违约金。

3、如甲方违反本合同第四条房屋交付及产权登记的约定,乙方有权选取下列任一种方式处理:

a、乙方退房,甲方在乙方提出退房要求之日起日内将乙方已付房价款退还给甲方,并按已付房价款的_____________%赔偿乙方房屋损失,同时按乙方投入房屋装修的费用赔偿乙方的装修的损失。

b、乙方不退房,甲方按已付房价款的_____________%向乙方支付违约金。

七、争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向房屋所在地人民法院起诉。

八、个性约定

房屋交付后,如发生房屋征收或拆迁等对房屋及相应土地的补偿,由乙方所有。

九、免责条件

1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失,甲、乙双方互不承担损失赔偿职责;

2、不可抗力系指“不能预见、不能避免并不能克服的客观状况”。

十、本合同经重庆周立太律师事务所见证。

十一、本合同一式三份,甲乙双方各执一份、律师事务所一份,具有同等法律效力,自甲乙双方签字后生效。

十二、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同具有同等法律效力。

甲方:_________________乙方:__________________

身份证号码:__________________身份证号码:___________________

地址:___________________地址:____________________

电话:___________________电话:____________________

签订日期:_____________

见证人:_____________

售房合同(篇12)

出卖人(以下简称甲方):____________

身份证号码:______________________________

甲方为___________省_____________市____________区/镇__________________居民。

甲方配偶为_______________________

身份证号码:______________________________

房屋地址:_________________________________________________________________

农村集体土地使用证号码:___________________________________________________

买受人(以下简称乙方):____________

身份证号码:______________________________

乙方为___________省_____________市____________区/镇____________________居民

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国土地管理法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用、守法的原则,经协商一致,达成如下条款: 第一条 房屋情况经甲乙双方协商致,甲方将房屋内现有的固定设施留给乙方,其中包括空调×部,抽油烟机×个,燃气热水器×个,燃气灶×个。

该房屋农村集体土地使用证号:______________________________________________

房屋座落:________市________区_________村___________路________________________。设计用途 居民自住用房 ,建筑结构 ,建筑层数为____层。建筑面积_____平方米,其中:房屋建筑面积_________平方米,庭院建筑面积_________平方米。 该房房土地来源为: 农村集体土地划拨 ,房屋建于_________年使用至今为______年。

第二条 该房屋价款规定该房屋按照协商以总价计算,价款为_________元,计________________________(大写)

第三条 房屋交付日期经双方签订合同后,乙方付清甲方房款______日内方可交付。甲方在将房屋交付乙方时如遇不可抗力(如自然灾害及其他不可抗力)时,且不能履行合同,双方同意按下列第____种方式处理:经甲乙双方协商一致,甲方应在×个工作日内完成央产房上市手续,上市相关费用应由甲方支出。(如为第一次上市的央产房,需要这条。有些超标的需要补不少钱。但要注意。

1、 变更合同

2、 解除合同

3、 _______________________________________________________________________。

第四条 乙方付款形式及付款时间如甲方无异议,乙方将在合同签订________日内按一次性付款形式付款:如有冲突以此补充协议为准。

第五条 甲方逾期交付商品房的处理如超过上述约定期限的,乙方有权按照下述约定,追究甲方违约责任:约定为:合同继续履行。甲方应支付乙方已付款利息,利息自合同约定甲方应交付房屋之日次日起至实际交付房屋之日止,按银行同期贷款利率计算。受托人如完成委托事宜,委托人给付报酬________元;

第六条 乙方逾期付款的处理 如超过上述约定期限的,甲方有权按照下述约定,追究乙方违约责任:约定为:合同继续履行。乙方应支付逾期付款及其利息,利息自合同约定乙方应付款之日次日起至实际付款之日止,按银行同期贷款利率计算。本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;

第七条 房屋质量及保修责任甲方交付的房屋的质量和设备等应符合国家有关规定和甲方的承诺(特别是房屋主体结构的质量需要达到国家关于房屋居住的要求),未达到国家规定标准和承诺的。卖方通过转让自家庄基使用权获得单元房一套,因资金周转困难现欲出售,买卖双方经过充分协商。

第八条 房屋及其土地使用权力延伸的规定该房屋及其土地使用权利由甲方保证为本人所有,乙方作为购买者依法享有该房屋及其土地使用的一切权利,且双方需声明乙方在合法购买该房屋后,拥有对于房屋及与其不可分割的土地的任何处置权利(包括被征用、改造、迁移产生的赔偿或者其他形式所产生的赔偿均由乙方所得,且甲方后代不得对乙方及其后代进行追偿)。该合同由双方所在村委会给予认可,甲方应将该房屋的农村集体土地使用证转交于乙方,乙方在法律规定和适当机会下予其作废。该单元房位于泾阳县电力局十字东隆兴巷(人民银行西)后边一栋的第二层北户。

第九条 公证人的规定本合同在________省________市________区________村村委会的公证下签订,双方对于村委会的公证给给与肯定和赞成。

预售房合同合集


不论在哪个领域工作,合同都是无法缺少的。对于公司而言,合同的重要性不言而喻。那么,如何撰写一份有效的合同呢?还在四处寻找优质参考文章吗?不妨浏览一下“预售房合同”,提升自我,完善自我,我们的路还长,让我们共同努力,共创辉煌!

预售房合同 篇1

甲方:(卖方名称)

乙方:(买方名称)

鉴于,甲方是合法的房地产开发商并拥有该物业的开发和销售权,经甲乙双方友好协商,甲方同意出售物业,乙方同意购买该物业,双方根据平等、自愿、公平、诚实信用原则,达成以下协议:

第一条:出售物业

1、甲方将位于 (地址) 的 (房产类型) 一套/多套(房间数量) 房产出售给乙方。

2、房屋面积:___________________________。

第二条:物业价款和支付方式

1、物业总价款为人民币(大写)_____________________元(小写)_____________________元。

2、签约时买方一次性支付人民币(大写)_____________________元(小写)_____________________元(已支付部分)。

3、剩余物业价款在_________年____月____日前一次性支付完毕。

第三条:交付及办理房屋产权

1、甲方应在约定的交付时间将该物业交付给乙方。

2、甲方应在交付前办理该房屋的合法产权证明,并在交付时将产权证书转移给乙方。

第四条:物业装修

1、本物业的装修标准如附件所示。

2、甲方保证本房屋装修符合国家规定的相关标准及乙方的购买承诺要求。

第五条:关于退换房

1、若甲方不能在约定的交付时间内将该物业交付给乙方,乙方有权退房,甲方应立即退还已支付给甲方的全部款项。

2、若甲方发现该物业存在重大瑕疵,乙方有权要求退还全部款项。

第六条:合同变更

本合同如需变更,必须经甲乙双方协商一致并签署书面协议。

第七条:违约责任

1、若甲方未在约定时间内将物业交付给乙方,则甲方应向乙方支付购房总价款的10%的违约金。

2、若乙方未按照协议支付清楚物业价款,则乙方应向甲方支付购房总价款的5%的违约金。

第八条:法律适用和争议解决

本合同的解释及其效力适用中华人民共和国法律。双方如因本合同的履行发生争议,应协商解决;协商不成,诉诸法院解决。

第九条:合同生效

本合同自甲方和乙方双方签字(盖章)之日起生效,复印件具有同等法律效力。

甲方:(盖章)__________年__月__日

乙方:(盖章)__________年__月__日

预售房合同 篇2

出卖人(简称甲方): 年 月 日出生,住址:

身份证号码:

买受人(简称乙方): 年 月 日出生,住址:

身份证号码:

根据《中华人民共和国合同法》等规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就房屋全售达成如下协议:

第一条 项目建设依据

出卖人以 方式取得位于郫县德源镇禹庙街 的土地使用权,甲方应向乙方出示相关文件。

第二条 房屋全售依据

买受人购买的房屋为全售房屋。

第三条 买受人所购房屋的基本情况

买受人购买的房屋为本合同第一条规定的项目,即郫县德源镇禹庙街民乐居第六层住房,属砖混结构,层高为 , 建筑总层数为6层。

该房屋建筑面积共 平方米,其中。套内建筑面积为 平方米。

第四条 价款

甲乙双方约定按建筑面积计算价款,单价为每平方米为人民币元 的总价款为 元。

此款一次性付完。

第五条 房屋交付

甲方以于 年 月 日将房屋交付乙方,以全售合同为准。

第六条 屋质量及基本情况。

甲方出售给乙方的房屋必须符合国家规定的质量标准。

该套房屋为清水房,砂浆地坪、拉毛、电通、水通、有通讯、电视全埋管全留。厕所只用蹲便器一个,防盗门一扇,不作分户门,层面软性防水性材料,可作屋顶花园,铝合金窗,临街面为外墙涂料。涉及的水、电、气户头费由乙方承担。

第七条产权登记及费用

房屋产权由甲方统一办理,属村镇产权。如今后土地所有权性质发生变化,即转为国有土地使用权后,其房屋产权登记时涉及的相关费用由乙方承担。

第八条 房屋质量保修

房屋质量保修按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的规定执行。

第九条 本合同如有未尽事宜,双方协商处理,或按《合同法》的相关规定处理。

第十条 本合同自双方签字生效。

第十一条 本合同一式三份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

**年 月 日

预售房合同 篇3

甲方(卖方):_____________住所:___________邮编:____________营业执照号码:________资质证书号码:__________

法定代表人:___________________联系电话:_________________

委托代理人:___________________联系电话:_________________

乙方(买方):_____________国籍:___________性别:_______出生年月日:________住所(址):_________邮编:______

身份证/护照/营业执照号码:_______________联系电话:____________

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方购买甲方预售的《______________》商品房事宜,订立本合同。

第一条

甲方通过土地使用权出让/转让/划拨方式取得区/县_________________________地块土地使用权,并依法进行了土地使用权登记取得房地产权证,证书号为:___________________,土地面积为:___________________,土地用途为 "_______________。甲方经批准,在该地块上投资建造《___________________》(暂定名/现定名)商品房,主体寻址建筑结构为_________结构;建筑物地上层数为_________层,地下层数为______层。

上述商品房已具备《上海市房地产转让办法》规定的预售条件,___________________局已批准上市预售(预售许可证编号:___________________)。

第二条

乙方向甲方购买___________________路___________________《___________________》___幢(号___层__室(以下简称该房屋),政府批准的规划用途为__________。

据甲方暂测该房屋建筑面积为_________平方米,其中套内建筑面积为_________平方米、公用分摊建筑面积为___平方米。该房屋建筑层高为_____米。

该房屋建筑设计及平面图见本合同附件二;该房屋建筑结构、装修及设备标准见本合同附件三;该房屋相关情况说明(抵押关系、租赁关系、相邻关系及小区平面布局)见本合同附件四;该房屋《前期物业管理且务合同》、《使用公约》或有关承诺书见本合同附件五。

第三条

乙方购买该房屋,每平方米房屋建筑面积单价为人民币___________________元。 (大写):___________________。

第四条

乙方购买该房屋的总房价款(含附件三中装修、设备价格)是指该房屋和相应比例的土地使用权的总价格。本合同约定的总房价款除该房屋建筑面积的暂测不一致的原因外,不再作变动。

第五条

在该房屋交付时,房屋建筑面积以上海市房屋土地资源管理局认定的测绘机构实测面积为准,如甲方暂测面积与实测面积不一致时,除法律、法规、规章另有规定外按下列约定处理:

1、按该房屋每平方米建筑面积单价计算多退少补;

2、甲方同意当暂测面积与实测面积的误差超过+_________%(包括_____%),不向乙方收取超过部分的房价款;甲方同意当暂测面积与实测面积的误差超过-____%(包括-______%),乙方有权单方面解除本合同。乙方行使单方解除权时,必须在双方签署《房屋交接书》之时或之前提出,否则视为放弃该项权利。

第六条

签订本合同时,该房屋建设工程建设到___________________。乙方应当按本合同约定时间如期足额将房价款解入甲方的预售款监管帐户(预售款监管机构:___________________、帐户名称: ___________________、帐号:___________________)。预售款按政府规定监管使用。

乙方的付款方式和付款期限由甲乙双方在附件一中约定明确。

第七条

乙方如未按本合同约定的时间付款,应当向甲方支付违约金,违约金按逾期未付款额的日万分之_____计算,违约金自本合同的应付款期限之第二天起算至实际付款之日止。逾期超过______天后,甲方有权选择下列第_______种方案追究乙方责任:

壹、甲方有权单方面解除本合同,乙方应当承担赔偿责任。赔偿金额为总房价款的___%,甲方有权在乙方已支付的房价款中扣除乙方应支付的赔偿金额,剩余房款退还给乙方。如乙方已支付的房价款不足赔偿的,甲方有权追索。

甲方如行使解除合同权的,应当书面通知乙方。

贰、______________________________________

第八条

签订本合同后,甲方不得擅自变更该房屋的建筑设计(见附件二),确需变更的应当征得乙方书面同意并报规划管理部门审核批准,在获得批准之日起____天内与乙方签订本合同变更协议。

甲方未征得乙方同意擅自变更该房屋的建筑设计,乙方有权单方面解除合同。

第九条

甲方不得擅自变更已经与乙方约定的小区平面布局(见附件四),确需变更的应当征得乙方书面同意。

甲方未征得乙方同意变更小区的平面布局,乙方有权要求甲方恢复,如不能恢复的,甲方应当向乙方支付总房价款的____%违约金。

第十条

该房屋的交付必须符合下列第_____种方案所列条件:

壹、办理了房地产初始登记手续,取得新建商品房房地产权证(大产证);甲方对该房屋设定的抵押已注销;甲方已按规定缴纳了物业维修基金。

贰、取得了《住宅交付使用许可证》;甲方对该房屋设定的抵押已注销;甲方已按规定缴纳了物业维修基金;甲方承诺在______年_____月_____日前办理房地产初始登记手续,取得新建商品房房地产权证(大产证),如到时不能取得商品房房地产权证(大产证),乙方有权单方面解除本合同。

预售房合同 篇4

甲方(卖方):_________

住所:_________邮编:_________

营业执照号码:_________

资质证书号码:_________

法定代表人:_________

联系电话:_________

委托代理人:_________

联系电话:_________

乙方(买方):_________

国籍:_________

性别:_________

出生年月日:_________年_________月_________日

住所(址):_________

邮编:_________

身份证/护照/营业执照号码:_________

联系电话:_________

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方购买甲方预售的_________商品房事宜,订立本合同。

第一条 甲方通过土地使用权出让/转让/划拨方式取得区/县_________地块土地使用权,并依法进行了土地使用权登记取得房地产权证,证书号为:_________,土地面积为:_________,土地用途为“_________.甲方经批准,在该地块上投资建造《_________》(暂定名/现定名)商品房,主体寻址建筑结构为_________结构;建筑物地上层数为_________层,地下层数为_________层。

上述商品房已具备《_________市房地产转让办法》规定的预售条件,_________局已批准上市预售(预售许可证编号:_________)。

第二条 乙方向甲方购买_________路_________《_________》_________幢(号_________层_________室(以下简称该房屋),政府批准的规划用途为_________。

据甲方暂测该房屋建筑面积为_________平方米,其中套内建筑面积为_________平方米、公用分摊建筑面积为_________平方米。该房屋建筑层高为_________米。

该房屋建筑设计及平面图见本合同附件二;该房屋建筑结构、装修及设备标准见本合同附件三;该房屋相关情况说明(抵押关系、租赁关系、相邻关系及小区平面布局)见本合同附件四;该房屋《前期物业管理且务合同》、《使用公约》或有关承诺书见本合同附件五。

第三条 乙方购买该房屋,每平方米房屋建筑面积单价为人民币_________元。(大写):_________.

第四条 乙方购买该房屋的总房价款(含附件三中装修、设备价格)是指该房屋和相应比例的土地使用权的总价格。本合同约定的总房价款除该房屋建筑面积的暂测不一致的原因外,不再作变动。

第五条 在该房屋交付时,房屋建筑面积以_________市房屋土地资源管理局认定的测绘机构实测面积为准,如甲方暂测面积与实测面积不一致时,除法律、法规、规章另有规定外按下列约定处理:

1、按该房屋每平方米建筑面积单价计算多退少补;

2、甲方同意当暂测面积与实测面积的误差超过+_________%(包括_________%),不向乙方收取超过部分的房价款;甲方同意当暂测面积与实测面积的误差超过-_________%(包括-_________%),乙方有权单方面解除本合同。乙方行使单方解除权时,必须在双方签署《房屋交接书》之时或之前提出,否则视为放弃该项权利。

第六条 签订本合同时,该房屋建设工程建设到_________.乙方应当按本合同约定时间如期足额将房价款解入甲方的预售款监管帐户(预售款监管机构:_________、帐户名称:_________、帐号:_________)。预售款按政府规定监管使用。

乙方的付款方式和付款期限由甲乙双方在附件一中约定明确。

第七条 乙方如未按本合同约定的时间付款,应当向甲方支付违约金,违约金按逾期未付款额的日万分之_________计算,违约金自本合同的应付款期限之第二天起算至实际付款之日止。逾期超过_________天后,甲方有权选择下列第_________种方案追究乙方责任:

1、甲方有权单方面解除本合同,乙方应当承担赔偿责任。赔偿金额为总房价款的_________%,甲方有权在乙方已支付的房价款中扣除乙方应支付的赔偿金额,剩余房款退还给乙方。如乙方已支付的房价款不足赔偿的,甲方有权追索。甲方如行使解除合同权的,应当书面通知乙方。

2、_________

第八条 签订本合同后,甲方不得擅自变更该房屋的建筑设计(见附件二),确需变更的应当征得乙方书面同意并报规划管理部门审核批准,在获得批准之日起_________天内与乙方签订本合同变更协议。

甲方未征得乙方同意擅自变更该房屋的建筑设计,乙方有权单方面解除合同。

第九条 甲方不得擅自变更已经与乙方约定的小区平面布局(见附件四),确需变更的应当征得乙方书面同意。

甲方未征得乙方同意变更小区的平面布局,乙方有权要求甲方恢复,如不能恢复的,甲方应当向乙方支付总房价款的_________%违约金。

第十条 该房屋的交付必须符合下列第_________种方案所列条件:

1、办理了房地产初始登记手续,取得新建商品房房地产权证(大产证);甲方对该房屋设定的抵押已注销;甲方已按规定缴纳了物业维修基金。

2、取得了《住宅交付使用许可证》;甲方对该房屋设定的抵押已注销;甲方已按规定缴纳了物业维修基金;甲方承诺在_________年_________月_________日前办理房地产初始登记手续,取得新建商品房房地产权证(大产证),如到时不能取得商品房房地产权证(大产证),乙方有权单方面解除本合同。

3、_________

第十一条 甲方定于_________年_________月_________日前将该房屋交付给乙方,除不可抗力外。

第十二条 甲方如未在本合同第十一条约定期限内将该房屋交付乙方,应当向乙方支付违约金,违约金自本合同第十一条约定的最后交付期限之第二天起算至实际交付之日止。逾期超过_________天,乙方有权选择下列第_________种方案追究甲方责任:

1、乙方有权单方面解除本合同。

2、_________

第十三条 该房屋符合本合同第十条约定的交付条件后,甲方应在交付之日前_________天书面通知乙方办理交付该房屋的手续。乙方应在收到该通知之日起_________天内,会同甲方对该房屋进行验收交接。房屋交付的标志为_________.

在验收交接时,甲方应出示符合本合同第十条约定的房屋交付条件的证明文件,因该房屋用途为_________用房,甲方应向乙方提供《_________质量保证书》和《_________使用说明书》。同时,甲方应当根据乙方要求提供实测面积的有关资料。

甲方如不出示和不提供前款规定的材料,乙方有权拒绝接收该房屋,由此而产生的延期交房的责任由甲方承担。

第十四条 在甲方办理了新建商品房房地产初始登记手续、取得了房地产权证(大产证)后_________日内,由甲、乙双方签署本合同规定的《房屋交接书》。《房屋交接书》作为办理该房屋过户手续的必备文件。

甲、乙双方在签署《房屋交接书》之日起_________天内,由双方依法向_________交易中心办理价格申报、过户申请手续、申领该房屋的房地产权证(小产证)。

第十五条 该房屋的风险责任自该房屋交付之日起由甲方转移给乙方。如乙方未按约定的日期办理该房屋的验收交接手续,甲方应当发出书面催告书一次。乙方未按催告书规定的日期办理该房屋的验收交接手续的,则自催告书约定的验收交接日之第二日起该房屋的风险责任转移由乙方承担。

第十六条 甲方保证在向乙方交付该房屋时该房屋没有甲方设定的抵押权,也不存在其它产权纠纷和财务纠纷。如房屋交付后出现与甲方保证不相一致的情况,由甲方承担全部责任。

第十七条 甲方交付的该房屋系验收合格的房屋。如该房屋的装修、设备标准达不到本合同附件三约定的标准,乙方有权要求甲方按实际的装修、设备与约定的装修、设备差价_________倍给予补偿。如主体结构不符合本合同附件三约定的标准,乙方有权单方面解除本合同。

双方商定对标准的认定产生争议时,委托本市有资质的建设工程质量检测机构检测并以该机构出具的书面鉴定意见为处理争议的依据。

第十八条 该房屋交付后,乙方认为主体结构不合格的,可以委托本市有资质的建设工程质量检测机构检测。经核验,确属主体结构质量不合格的,乙方有权单方面解除本合同。

第十九条 乙方行使本合同条款中约定的单方面解除本合同权利时,应书面通知甲方,甲方应当在收到乙方的书面通知起_________天内将乙方已支付的房价款(包括利息,利息按中国人民银行公布的同期存款利率计算)全部退还乙方,并承担赔偿责任,赔偿金额为总房价款的_________%,在退还房款时一并支付给乙方。

前款及本合同其他条款所称已支付的房价款是包括乙方直接支付的和通过贷款方式支付的房价款。

第二十条 甲方交付该房屋有其他工程质量问题的,乙方在保修期内有权要求甲方除免费修复外,还须按照修复费的_________倍给予补偿。

双方商定对该房屋其他工程质量问题有争议的,委托本市有资质的建设工程质量检测机构检测并以该机构出具的书面鉴定意见为处理争议的依据。

第二十一条 自该房屋验收交接之日起,甲方对该房屋负责保修。保修范围和保修期由甲乙双方参照国务院发布的《建设工程质量管理条例》及《_________市房地产转让办法》规定在本合同附件五中约定。

第二十二条 甲方已选聘_________物业公司对该房屋进行前期物业管理,并与其签订了《前期物业管理服务合同》(见附件五)。因该房屋规划用途为_________用房,甲乙双方已签订了《_________使用公约》(见附件五)。

第二十三条 乙方购买的房屋及其相应占有的土地使用权不可分离。自该房屋的房地产权利转移之日起,甲方与_________签订的土地使用权出让/转让合同中约定的权利、义务和责任转移给乙方。

第二十四条 本合同项下乙方享有的权益(房屋期权),乙方可以依法转让、抵押。乙方依法行使上述权利时,甲方应予协助。

第二十五条 本合同一方按照本合同约定向另一方送达的任何文件、回复及其它任何联系,必须用书面形式,且采用挂号邮寄或直接送达的方式,送达本合同所列另一方的地址或另一方以本条所述方式通知更改后的地址。如以挂号邮寄的方式,在摧毁邮后(以寄出的邮戳为准)第_________日将被视为已送达另一方,如以直接送达的方式送达,则于另一方签收时视作已送达。

第二十六条 该房屋买卖过程中所发生的税费按有关规定由甲、乙双方各自承担。

第二十七条 本合同的补充条款、附件及补充协议均为本合同不可分割的部分。本合同补充条款、补充协议与正文条款不相一致的,以补充条款、补充协议为准。

本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方应通过订立变更协议进行约定。

第二十八条 甲、乙双方在签署本合同时,对各自的权利和义务清楚明自,并愿按本合同约定严格履行,如一方违反本合同,另一方有权按本合同约定要求索赔。

第二十九条 本合同自双方签字/_________公证处公证之日起生效。双方商定本合同生效之日起_________日内由甲方/乙方/双方负责向房地产登记机构办理本合同登记备案手续。

若责任方逾期不办理合同登记备案手续造成另一方损失的,应当承担赔偿责任。

第三十条 本合同登记备案后,如发生协议解除本合同的事实时,在事实发生之日起30天内双方持解除合同的书面文件到_________房地产登记机构办理注销本合同登记备案的手续。

甲方或乙方依据本合同有关条款的约定单方解除本合同的,甲方或乙方应凭单方面解除合同的书面通知的送达凭据单方面到房地产登记机构办理注销本合同登记备案的手续。

第三十一条 甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决。协商不能解决的,选定下列第_________种方案解决(不选定的划除):

1、向_________仲裁委员会申请仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第三十二条 本合同壹式_________份,均具有同等效力。其中甲、乙双方各执_________份,_________、_________各执壹份。

甲方(卖方):_________ 乙方(买方):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

预售房合同 篇5

甲方(卖方):

单位:

职务:

身份证号码:

住址:

电话:

甲方(与上述甲方系夫妻关系):

单位:

职务:

身份证号码:

住址:

电话:(身份证、户口本、结婚证见附件1)

乙方(买方):

单位:

职务:

身份证号码:

住址:

电话:(身份证、户口本、单身证明见附件2)

根据《xxx合同法》、《xxx城市房地产管理法》及其他有关法律、法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方购买乙方商品房事宜达成如下协议:

第一条、基本情况

1、商品房位于辽宁省锦州市,商品房建于____年___月___日,土地使用权证号:________,房屋所有权证号:________,属________结构,建筑层数为________层,土地性质:________,使用年限:________,建筑面积:________平方米,其中使用面积:________平方米,公摊:________平方米,共________室________厅________卫。(该房屋平面图见本合同附件3)。

2、商品房总金额为共________元人民币,大写:________万________千________百________拾________元整。

3、自商品房交付之日起,商品房所占用的土地使用权依法随之转移给乙方所有。

第二条、甲方权利义务:

1、甲方保证对该房屋拥有土地使用权、房屋所有权,保证该房屋不存在其他共有、不存在被查封、不存在抵押、不存在抵债、不存在出租等任何权利瑕疵;甲方承诺该房屋内从未发生过任何人死亡、从未发生过恶性伤人等涉嫌违法犯罪案件,从未发生过其他使社会一般人居住该房产生精神紧张、惊恐等不利的事件。

预售房合同 篇6

卖方(以下简称甲方):_______________

买方(以下简称乙方):_______________

甲方根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及有关规定,已依法取得___________市区(县)地块的国有土地使用权,土地使用面积为___________平方米,土地使用______年限,自__________至__________止,国有土地使用证号为。甲方在上述地块上建设的,现已具备规定的预售条件,经______市房屋土地管理局批准,准予上市预售,商品房销售许可证号为_______________房内证字第______号。

乙方自愿购买甲方的____________________房屋,房屋用途为_______________。乙方预购房屋的定金为人民币_______元。双方经协商,就该房屋的预售预购事项订立本合同。

第一条房屋,该房屋状况详见附件一。房屋建筑面积为_________平方米(包括:套内建筑面积____________平方米,分摊的共有共用建筑面积___________平方米)。共有共用部位详见附件二。上述建筑面积为甲方暂测面积,房屋竣工后以测绘部门实测面积为准。

甲方出售该房屋时亦同时将该房屋所占用范围内的土地使用权转让给乙方,土地使用面积(含分摊的共有共用面积)为________平方米,该土地使用面积为甲方暂测面积,房屋竣工后以测绘部门实测面积为准。土地使用期限自房屋产权过户之日起至_______年_________月______日止。

第二条甲乙双方同意,结算房价款时,房屋的实测建筑面积与暂测建筑面积的误差不超过暂测建筑面积的±%(含%)时,按照本合同第三条所述房屋单价据实结算;房屋建筑面积误差超过上述约定幅度时,自甲方向乙方出示测绘部门实测面积数据之日起日内,甲乙双方同意按下述第__________(大写数字)种方式处理:

1.乙方有权解除本合同,合同解除自乙方书面通知送达甲方之日起生效,甲方除在合同解除之日起30日内向乙方双倍返还定金外,并须将乙方已付房价款及利息全部退还乙方。利息按_____利率计算。

2.按照本合同第三条所述房屋单价据实结算。

3.______________________________。

第三条双方同意上述预售房屋售价为每建筑平方米人民币____________元,价款合计为人民币(大写)_________________元整(小写______元)。付款方式见本合同附件三。乙方同意按双方约定的付款方式如期将购房价款当面交付甲方或汇入甲方指定的银行。乙方所支付的定金在乙方最后一次付款时转为购房价款。甲方售楼款监管银行为__________,银行账号为_______________。

第四条乙方如未按本合同附件三规定的时间付款,甲方有权向乙方追索违约金。自本合同约定的付款期限届满第二日起至实际付款之日止,每延期一日乙方按延期交付价款的万分之(大写数字)向甲方支付延期违约金。逾期超过______日(遇法定节假日顺延)乙方仍未付款的,甲方有权解除本合同。合同解除自甲方书面通知送达乙方之日起生效。乙方已交纳的定金甲方不予返还。

第五条甲方向乙方交付房屋时,应同时提交建设工程质量监督部门出具的《______市建设工程质量合格证书》和测绘部门实测面积数据;若双方约定交付初装修房屋的,须按照《______市公共建筑工程实施初装修质量核定规定(试行)》、《______市住房工程实行初装修竣工质量核定规定(试行)》的要旨,提交建设工程质量监督部门验收合格证件和测绘部门实测面积数据。符合本条款所述条件后,甲方交付房屋的日期为_______年______月_______日。甲方交付的房屋被建设工程质量监督部门认定不合格的,乙方有权解除本合同,甲方在合同解除之日起30日内除向乙方双倍返还定金外,还应全部退还乙方已付的房价款及利息,利息按__________利率计算。

第六条甲方交付房屋的装修、设备与附件规定的标准不符的,甲方同意按__________向乙方补偿。

第七条除不可抗力外,甲方未按期将房屋交付给乙方的,乙方有权向甲方追索违约金。自本合同约定房屋交付之日第二日起至实际交付之日止,每延期一日,甲方按乙方已支付房价款金额的万分之(大写数字)向乙方支付违约金。逾期超过______日(遇法定节假日顺延)甲方仍未交付房屋的,乙方有权解除本合同。合同解除自乙方书面通知送达甲方之日起生效。甲方在解除合同之日起30日内须将乙方已支付的房价款及利息全部退还乙方,并向乙方双倍返还定金(利息计算同第五条)。

第八条本合同签订后,因甲方变更其建筑设计而影响乙方购买房屋的套内面积、平面布局和使用空间的,应于______日内书面通知乙方。乙方于收到通知之日起______日内有权解除本合同。合同解除自乙方书面通知送达甲方之日起生效。甲方在解除合同之日起30日内须将乙方已付的购房价款及利息退还乙方(利息计算同第五条),并向乙方双倍返还定金。甲方变更建筑设计不告知乙方的,乙方有权解除本合同,甲方除应退还乙方已付的房价款及利息(利息计算同第五条),并向乙方双倍返还定金外,还应承担补充协议中双方约定的违约责任。

第九条甲方同意按《建设工程质量管理办法》、《____________市建设工程质量条例》及有关规定,自竣工房屋交付之日起对乙方购置的房屋进行保修。

第十条乙方同意在小区物业管理委员会或业主管理委员会未选定物业管理机构之前,其购置的房屋由甲方或甲方指定的物业管理公司负责管理。

第十一条双方同意在签订本合同后三十日内,持本合同和有关证件共同到市房地产交易管理部门办理预售、预购登记手续。

第十二条本合同签订后至房屋交用前,乙方不得转让所预购的房屋,如有特殊原因转让,须经甲方同意并签订预售转让书面协议,报市房屋土地管理局批准。

第十三条双方同意房屋符合交用条件时按规定共同到房地产交易管理部门办理房屋买卖过户手续,申领房地产权属证件,并按规定交纳有关税费。

第十四条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。协商不能解决的,双方同意按以下第_____(大写数字)种方式解决纠纷:

1.提交_______________仲裁委员会仲裁:

2.任何一方均可向房地产所在地人民法院提起诉讼。

第十五条本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。本合同的附件和双方签订的补充协议为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。

第十六条本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,副本共__________份,房地产交易管理部门留存一份。

甲方(签章):_____乙方(签章):_____

法定代表人:_____法定代表人:_____

身份证号码:_____身份证号码:_____

地址:_____地址:_____

联系电话:_____联系电话:_____

代理人:_____代理人:_____

联系电话:_____联系电话:_____

预售登记机关:_____(章)

售后合同精华


随着普法教育的不断推进,合同在日常生活中的作用逐渐显现。签订合同时,我们需要仔细审查对方的身份,确保合同的真实性和合法性。如果您对如何撰写合同有所疑问,不妨阅读本文,了解有关“售后合同”的知识。感谢您的观看,并欢迎参阅本文!

售后合同(篇1)

甲方:

乙方:

付方式为: 。

双方责任详诉:

一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担,乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。

二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的,按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后,请立即与甲方沟通后方可接货,甲方方可承担遗漏损失。

三、本次货品发往 。

四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品种时,由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。

以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效,生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的,所产生的损失由乙方承担。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后技术支持合同范文3

甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许

第一条 合同期限

本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技

第二条 服务费

根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方

总计(人民币金额大写):

使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:

服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差

旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和

食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条 服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;

6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的'故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;

6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条 违约责任

甲方违约责任:

1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

售后合同(篇2)

甲方:____________

乙方:____________

依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲方委托乙方对辖区地下室泵房的消防补水泵设备及电机进行保养维修、配件更换服务,经甲乙双方友好协商,签订本合同并遵照执行。

一、服务项目。

水泵设备维修保养、更换机封轴承及相关配件,软联接、电机定转子保养维护、绝缘检修、机械流调、换注油。

二、水泵型号、数量。

1)22KW消防泵三台

2)90KW消防泵二台

3)5.5KW多极补水泵一台

三、保养范围及价格。

1)22KW消防泵更换轴承、机封、叶轮保养3台—2900=8700元

2)90KW消防泵更换密封、轴承、电机散热器及整体保养注油2台— 3800=7600元

3)更换强弹力软联接2套—650=1300元

4)5.5KW多极补水泵更换轴承、密封、叶轮等1台— 1950=1950元

合同总造价为壹万玖仟伍佰伍拾元整¥19550元

四、维修要求及保养周期。

乙方应按甲方要求,由多年维修经验专业人员按国家相关标准进行维修。

保养时间:____________年____________月____________日至____________年____________月____________日

五、付款方式。

乙方在合同期内保质保量完成各项工作内容,经甲乙双方共同确认验收后,五个工作日内,一次性将合同款项的97%汇入乙方指定帐户,余3%质保金一年后付清。

六、本合在双方盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同(篇3)


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售后承诺函1

我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃

~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。

业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务:

服务热线:0755-________

特此承诺!

深圳市____有限公司

2019-10-30

售后承诺函2

承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服

一、售前服务

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。

电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

二、售中服务:

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。

我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

三、售后服务

1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。

解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

售后承诺函3

致:______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:______有限公司

投标人代表(签):_________

日期:20___年___月___日

售后承诺函4

一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家"三包"政策执行。

五、针对本项目的服务承诺:

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现"门到门"服务。

2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称"国家三包规定")中规定的如下"三包"细则:

1)、七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称"购机日")起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现"国家三包规定"所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2)、八至十五日内出现故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现"国家三包规定"所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3)、整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现"国家三包规定"所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名"四懂四会"人员。

具体见"培训计划"。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;

DELL笔记本和D—LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5、"一站式"服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523—84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户"一事多投"的现象。

6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修

在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障

在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

8、7天X8小时工作制

授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

9、热线咨询服务

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。

10、备件更换服务

本项目售后维修站为本项目配备了2—3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特别提示

为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。

12、用户回访计划

为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

13、保修期外服务承诺

保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天X8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话

清华同方投诉电话:__x,联系人:__x

16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。

售后合同(篇4)

合同编号,______________RLZL_________________

合同签订日,______________年月日

合同签订地,_________________

出租人,______________

法定代表人,______________

联系地址,______________

电话,______________

传真,______________

联系人,______________

承租人,______________

法定代表人,______________

联系地址,______________

邮编,______________

电话,______________

传真,______________

联系人,______________

鉴于,

(1)出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备,并同时将该租赁物出租给承租人使用。

(2)承租人同意向出租人承租租赁物,并支付租金。

经友好协商同意按以下条款签订本合同,本合同正本一式五份,由承租人执一份,出租人执四份。

第1条租赁物

1.本合同交易属融资性售后回租业务,出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备(即租赁物,详见附件二租赁物清单),并与承租人签订所有权转让协议(详见附件五)。

2.承租人保证租赁物为其拥有完全所有权的自有设备,且租赁物上未设定任何债权、担保物权及其他权利,租赁物所有权不存在任何瑕疵。

第2条租赁期和起租日

1.租赁期在租赁交易明细表(详见附件一)中予以载明,自起租日开始计算。

2.各方当事人确认以出租人首次支付货款日(无论部分或全部)(“放款日”)为起租日,具体日期以出租人实际发出的起租通知书(样式详见附件三)为准。

3.除非各方当事人另有明确书面约定,承租人不得解除本合同,也不得提前终止租赁期。

第3条租金

1.承租人应按租赁交易明细表、起租通知书及其附件的约定向出租人支付租金(若租赁交易明细表与出租人实际发出的起租通知书的约定不一致的,以起租通知书为准)。

2.承租人不得主张以其对出租人或出租人继受人的其他权利对本合同项下租金或其他任何债务提出抵销、索赔、留置、其他扣减、仲裁或诉讼等。

3.如遇中国人民银行上调人民币贷款基准利率的,出租人有权参照中国人民银行相关规定相应调整租金。出租人将以书面形式(即租金调整通知书)通知承租人调整后的租金金额,承租人承诺认可此种调整,且不论租赁物届时状况,承租人都以出租人发出的租金调整通知书的约定向出租人支付租金。

第4条迟延违约金

若承租人迟延支付本合同项下租金或其他应付款项,承租人应每日按迟延支付款项的0.05%向出租人支付迟延违约

金,直至承租人实际清偿该迟延支付款项。本条款同样适用于期末处理时,承租人不按时支付期末留购价款的情形。

第5条保证金

1.承租人向出租人支付保证金是出租人支付货款的前提条件,承租人应保证出租人在放款日前按租赁交易明细

表所载明的金额收到保证金。

2.保证金用以担保承租人适当履行本合同项下全部债务。在承租人未履行本合同项下债务时,出租人有权以保证

金优先受偿。

3.保证金不计利息。在租赁期届满,结算完毕所有相关费用后,一次性退还承租人。若承租人在租赁期届满时提

出保证金冲抵最后部分租金的要求,在承租人未发生任何违约的前提下,出租人可以同意承租人前述要求。若出租人将本合同项下债权转让给第三方,则承租人应与第三方协商保证金期末处理事宜,由第三方负责保证金期末处理事宜,并承担相应责任。

4.承租人同意保证金同时还作为承租人对出租人的本合同项下债务以外的其他任何债务的担保,若承租人未能履

行该等其他债务,出租人有权以该等保证金优先受偿。

5.尽管有前述约定承租人无权要求以保证金冲抵本合同项下任何应付款项。

第6条手续费

1.承租人向出租人支付手续费是出租人支付货款的前提条件,承租人应保证出租人在放款日前按租赁交易明细

表所载明的金额收到手续费。

2.手续费为一次性收取,出现任何情况出租人均不予退还。

第7条交付

1.鉴于本合同融资性售后回租业务的特征,承租人在本合同签订时已实际占有、使用租赁物,故本合同项下租赁

物无实物交付,承租人在租赁物现有设置场所按其现状受领租赁物,本条第1款所述所有权转移的同时视为出租人将租赁物交付承租人,并且承租人应向出租人提交租赁物交付验收合格单(样式详见附件四)。

2.租赁物的全部、完整的所有权自放款日起由承租人转移至出租人,租赁物灭失、毁损等的风险仍由承租人承担。

第8条瑕疵

1.承租人应自行承担租赁物的瑕疵保证、维护及其他方面义务和/或责任。

2.除非由于出租人故意行为或重大过失直接导致,因发生地震等自然灾害、战争及其他不可抗力、运输事故、劳

动争议、法律法规变更、废除或新设、或其他任何事由,造成租赁物性能或其他任何方面与本合同约定不符或不符合承租人任何要求,出租人对承租人由此遭受的任何损失均不承担任何责任,承租人同意不会就租赁物任何方面追究出租人的任何责任。

3.发生本条第2款规定的情形,本合同的效力和履行均不受影响,承租人须按时足额支付各期租金并履行本合同

项下任何其他义务。

第9条所有权

1.租赁物的全部、完整的所有权自放款日起由承租人转移至出租人。

2.出租人有权在事先通知承租人后,进入承租人营业场所或其他租赁物设置场所,检查租赁物外观、运转和维护

状况。

3.出租人有权在租赁物上安置表明出租人为租赁物所有权人的标识(“所有权标识”)。承租人应保证所有权标识的

完整性,不得涂抹、删除、修改、添加,否则承租人应自负费用立即恢复原标识。若任何第三人侵害租赁物或出租人所有权的,承租人应立即通知出租人并负责采取必要措施排除该等侵害。

第10条保管、使用和维护

1.承租人应妥善保管租赁物并使租赁物免于遭受灭失或毁损。

2.承租人应为自身正常经营目的按租赁物设计用途在租赁交易明细表所载明的设置场所内以不对任何人产生

伤害且符合中国法律、法规、规章并按使用手册、指引和建议的方式使用租赁物。

3.承租人应自负费用保持租赁物一直处于良好的维护和工作状态。承租人应自负费用确保租赁物是由具备资格的

人员进行维护保养及更换所有磨损零部件。因维护保养目的在租赁物上所更换或增加的零部件均自动免费归出租人所有。

第11条禁止行为

未经出租人事先书面同意,承租人不得,

①将租赁物迁出设置场所;

②自行或允许租赁物添附在不动产或其他动产上;

③自行或允许其他动产添附在租赁物上;

④对租赁物予以出售、转让、转租、设定抵押或其他担保、放弃、或其他可能侵害出租人所有权的处置;⑤声称自己为租赁物所有权人;

⑥拆除、遮盖、涂改所有权标识;

⑦对租赁物或其任何零件进行任何增加、拆除、替换、改进或其他变更,但必要的维修、维护除外;

⑧改变租赁物外观、性能、品质或其他方面。

第12条灭失毁损

1.承租人应承担租赁物灭失或毁损的一切风险。

2.租赁物因任何原因发生灭失或毁损(“事故”),承租人应立即通知出租人。

①若出租人认为可以修复的,承租人应立即自负费用修复租赁物;

②若出租人认为不可修复(包括经济上不可修复)的,承租人应在事故后第1个租金到期日选择,

i)向出租人支付终止金(终止金为到期未付租金及其延迟违约金、全部未到期租金及期末留购价款的总和);或

ii)自负费用用相同或性能更好的设备替换受事故影响的租赁物并转移所有权给出租人。

3.发生本条第2款第①项或第②项ii)约定的情形时,本合同履行不受影响,承租人应继续按时足额向出租人支

付各期租金;发生本条第2款第②项i)约定的情形时,于出租人收到承租人支付的全部终止金后,受影响租赁物的租赁终止,出租人同意将该等租赁物所有权(按届时状况)或对第三人的权利转让给承租人。

4.即使租赁物被投保任何保险,承租人仍然必须在取得保险理赔前自负费用履行本条义务。

第13条保险

1.承租人应自负费用就租赁物可能遭受的灭失或毁损的一切风险投保。承租人投保的险种、形式、保险公司以及

保险条款应得到出租人的认可。前述保险应当,

①将出租人或出租人指定的第三方列为保险受益人,且前述出租人或出租人指定的第三方为唯一受益人;②在承租人履行完毕本合同项下所有义务或责任之前保持充分有效;

③不被取消或变更,除非取得出租人事先书面同意。

2.若出租人要求,承租人应立即将保险单副本及保费支付凭证提供给出租人。

3.若本合同另有规定,出租人需为租赁物购买保险的,出租人按其自主酌定为租赁物购买保险。保险费由承租人

承担,承租人向出租人支付保险费是出租人支付货款的前提条件,承租人应保证出租人在放款日前足额收到保险费。

4.租赁物因保险未能覆盖的风险遭受损失的均由承租人承担,无论保险是由承租人或出租人购买。

5.若发生任何保险事故,承租人应当立即通知出租人,并向出租人提供保险理赔所需的一切材料,并配合出租人

领取保险金。承租人完全履行本合同有关灭失毁损条款项下义务的情况下,出租人同意将其收到的保险金支付给承租人(但以修复费用或终止金金额为限)。

6.出租人领取的保险金用于以下用途,

①上述第12条第2款第①项项下修复费用;

②上述第12条第2款第②项项下终止金或替换费用;

③保险事故引致的第三方索赔。

若保险金不足支付修复费用、终止金、替换费用或第三方索赔的,承租人仍有义务予以支付。

第14条期末处理

1.在承租人支付完毕本合同项下所有债务(包括但不限于全部到期和未到期租金、迟延违约金及其他所有费用)

的前提下,承租人方可在租赁期届满后留购租赁物。承租人应在租赁期届满前支付租赁交易明细表所载明的期末留购价款,租赁物所有权于租赁期届满且前述所有债务和期末留购价款全额到账后按届时状况转归承租人所有(不附带出租人对租赁物的任何保证)。因租赁物所有权转让所产生的一切税费由承租人承担。

2.若承租人在租赁期届满时发生或正在持续违约的,出租人有权根据本合同有关违约、救济条款以及相关法律法

规的规定,采取相应救济措施。

第15条软件及知识产权

1.如果租赁物附带任何软件,承租人应遵从软件所有者或授权人所提供的软件许可条款和条件(“许可条款”),软

件许可条款项下出租人无须承担任何责任和义务。此外,承租人同意,

①承租人在本合同项下任何支付义务不受软件或其所涉任何事项的影响,即使租金中包括承租人使用软件所涉的费用;

②承租人本合同项下出现任何违约情形,出租人可以要求授权人终止其对承租人的软件授权,并要求承租人停止使用软件。

2.除非另有明确约定,本合同并不授予承租人任何与租赁物相关的专利权、著作权、商标权或其他知识产权(“知

识产权”)。出租人对租赁物所涉知识产权被侵犯或侵犯他人权益不承担任何责任。对于租赁物因与第三者的专利权、著作权、商标权或其他知识产权存在抵触而导致的任何纠纷均应由承租人负责解决并承担解决纠纷的费用及法律后果,因前述情形给出租人造成损失的,由承租人赔偿全部损失。

第16条报废

本合同因租赁期满、解除、或其他原因而终止时,出租人认为租赁物符合中国法律、法规或租赁物所适用的其他规范性文件所要求的废弃或报废标准,则出租人有权要求承租人自负费用处理租赁物废弃或报废的所有相关手续。承租人同意以安全、适当并且符合所有适用法律、法规及规范性文件的方式办理租赁物废弃或报废的所有相关手续,包括但不限于在出租人要求的处理期限内将租赁物送交由中国政府或主管部门所认可的具有废弃处理资质的单位(“处理单位”),委托其在处理期限内回收并处理租赁物,且将该处理单位所出具的租赁物回收证明(或有关废弃处理的合同及处理单位的收据)的原件交付给出租人。如承租人在出租人所要求的处理期限内未能向出租人交付租赁物回收证明(或有关废弃处理的合同及处理单位的收据)的,承租人同意每超过处理期限1天均按租赁期内每日租金金额向出租人支付违约金。此外,承租人应补偿并使出租人免于租赁物件废弃或报废所产生的一切责任、处罚、费用或损失。

第17条转让

1.未经出租人事先书面同意,承租人不得将本合同的全部或部分权利和/或义务转让给第三人。

2.出租人无需征得承租人同意,有权,

①将本合同项下全部或部分权利和/或义务转让给第三人;或

②转让、质押或对租赁物设定担保或进行其他处置。

承租人应在收到出租人出具的债权转让通知书时,向出租人出具债权转让通知书确认回执。但出租人的上述处分不得影响承租人依本合同约定享有的权利。

第18条报告

若出租人要求承租人报告承租人经营状况、财务状况及租赁物状况,承租人应向出租人提供出租人要求的相应的书面说明材料。

第19条违约

承租人发生下列一种或数种情形,即属承租人违约,出租人有权按本合同规定要求承租人承担违约责任,

①迟延或未能支付本合同项下任何租金或其他应付款项;

②向出租人所作陈述(包括但不限于财务资料等)被证明为错误或误导;

③未能遵守本合同任何条款的约定,或违反本合同项下的任何承诺、声明或保证;

④无力偿债(包括但不限于承租人未能清偿任何到期债务,或停止生产、歇业、提出破产、解散清算或被停业整顿、被吊销营业执照等);

⑤与出租人的其他合同项下出现违约;

⑥若承租人为个人,其死亡、患精神病或因其他原因丧失民事行为能力或被裁决承担刑事责任;

⑦发生严重影响其偿债能力的其他情形(包括但不限于承租人财产被保全、查封、扣押或没收等;发生合资、分立、减资、股权变更、股份比例变更且未经出租人书面同意;或持续经营不善等)。

第20条救济

1.承租人违约时,出租人有权采取下列一项或多项救济措施,

①要求承租人立即清偿本合同项下的全部到期和未到期租金、迟延违约金及其他费用;

②解除本合同;

③要求承租人自负费用立即以出租人约定的方式和条件,将租赁物返还给出租人;

④无需出租人通知或通过司法程序,径自进入租赁物设置场所占有并取回租赁物;

⑤要求承租人承担出租人为保护和实现本合同项下权利和救济所产生的所有费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费、评估费、占有和取回租赁物的拆卸、包装、运输费、催款手续费等);

⑥要求承租人赔偿出租人遭受的其他损失;

⑦处分保证金。

2.出租人的所有救济措施是累积性的,既可以共同实施也可以单独行使。出租人有权将承租人偿还的款项按出租

人自主酌定的顺序冲抵承租人应付费用、迟延违约金、期末留购价款、已到期租金、未到期租金或本合同项下其他应付款项。

3.本条项下承租人返还或出租人取回租赁物的,出租人有权单方指定评估机构对租赁物进行评估并按评估后的价

值进行处置。处置所得应按出租人自主酌定的顺序清偿出租人债权,若不足以清偿出租人全部债权的,不足部分由承租人予以赔偿。

第21条税费

1.除非各方当事人另有明确书面约定,本合同项下租赁交易以及租赁物的交付、占有、保管、使用、租赁物所有

权登记及变更登记、支付租金或其他相关事项所产生的所有税款、费用和责任均应由承租人承担。

2.租赁期间如遇国家或地方税收政策或其他政策发生变化而导致出租人所需承担的税费较本合同签订时有任何增

加的,承租人同意全额承担该等增加部分并全额补偿出租人使出租人免于因该等增加部分产生任何损失。

第22条一般责任

租赁物造成任何人人身伤害(包括死亡)或财产损失,出租人不承担任何责任。若出租人由此被索赔,承租人应承担并赔偿出租人由此产生的所有责任及损失、费用。

第23条声明及保证

承租人向出租人声明、保证并承诺以下事实,

1.承租人是完全具有民事行为能力的中国公民或依据中华人民共和国法律法规成立、存续、合法开展经营活动的

企业法人、法人的分支机构或外国法人驻中国代表处等实体,基于其营业执照或登记证规定的业务范围可以开展本合同下及与本合同相关的各项业务活动。

2.承租人将自始至终严格遵守本合同及其他相关协议中的所有条款及今后的修改条款,并按照本合同及其他相关

协议所规定的时间与方法向出租人履行债务。

3.本合同的签署及履行,自始至终均不违反,

①一切所适用的中华人民共和国法律、法规;

②一切中华人民共和国有关政府部门的行政许可与授权规定(包括但不限于主管海关的有关租赁物进口、使用与变更的批准);

③包括所有权转让协议在内的与租赁物相关的一切合同;

④承租人的营业执照或者章程。本合同系获得承租人的股东会或董事会合法授权后签订的,是有效的、具有约束力的,是可以基于其各条款对承租人进行执行的。

4.无论发生任何情况,承租人均不对出租人拥有的租赁物所有权和处分权提出任何异议。

5.本合同有效期内,承租人不得在租赁物上设定、或允许设定任何抵押、留置或者其他担保。

6.承租人不得让其自身或其财产陷入任何可能对其经济状况和履行本合同项下的义务造成实质性或不利影响的境

况;不得被任何法院、仲裁机构或政府部门提起的诉讼、法律程序或要求。

7.本合同有效期内,承租人应该,

①维持租赁物的完整性;

②对租赁物进行维修,维持其良好的使用状态;

③保护租赁物使其不受损害;

④保护租赁物在任何时候均不被没收、占用、征收、收购、且不被提起诉讼、法律程序;

⑤在租赁物受到实际损失或可能受到实际损失时,采取必要的一切措施以防止损害发生或弥补该损害。同时将上述损害及采取的弥补措施通知出租人。

8.承租人向出租人提供的所有资料、文件(包括但不限于经审计的最新财务报表以及其他有关资产经营、业务、

债权债务状况等的文件、资料、报表)均真实、准确、完整、有效、合法。

9.承租人向出租人做出的上述声明、保证及承诺在本合同有效期内的任何时候、任何情况下均是真实、有效的,

承租人将完全遵守本条款。

10.承租人对本合同及其任何条款的效力与约束力放弃一切异议、否认及抗辩的权利。

11.作为对本合同出租人权利的补充,并且在对出租人权利不构成影响的前提下,承租人同意承担因自己违反本合

同而给出租人造成的,或出租人可能被牵连、指控而产生的损失、损害、成本、费用、赔偿及法律责任,并以全额赔偿的方式来补偿出租人。

出租方,_____________

承租方,_____________

___ 年 ___ 月 ___ 日

售后合同(篇5)

____________________(下称甲方)向_________________代理________________(下称乙方)销售仪器(见附件二确认函) 经协商,双方达成协议如下,

一、甲方权利及义务

货物售价为,____________________ ,甲方 收到该笔货款后,一周内交货.

甲方对所售货物,不承担任何后续的包括但不限于保修在内的各种义务.

二、乙方权利和义务

乙方应在合同签署后一周内支付货款.

乙方负责到甲方指定的地点提货,并负责货物的运输及支付运费.

乙方付款后享有合同货物的所有权.

三、转让、修改、解除与终止

未经对方书面许可,任何一方都不得转让本合同或本合同项下任何权利和义务。双方任何一方未履行合同所规定义务,另一方有权解除此合同.

四、签约双方的关系

____________________________________

五、除本合同明确规定外,乙方亦无权以任何明示或暗示的方式来代表甲方承担或产生任何义务、责任。

合同经双方授权代表签字后自_____年___ 月___ 日生效,有效期至___ 年___ 月__ 日。此协议为一次性协议。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同附件是本合同不可分割的部分。

六、备注

拍卖物品状况声明,此次拍卖活动中所有仪器不能够保证是外观完好无损的状态,且不排除有不能正常使用的情况。

甲方,________________________________

乙方,—————————————

售后合同(篇6)

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:

一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。

二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。

三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。

四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。

五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限

六、合同期限

合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。

七、合同保证金

乙方向甲方需交纳 元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。

九、结算方式:

1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。

2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。

3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。

4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。

十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。

十一、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。

十二、其它:

十三、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。

十四、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。

十五、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同(篇7)

甲方,______________________ 协议编号,____________________

法定代表人,________________ 签订地址,____________________

乙方,______________________ 签订日期,______年_____月___日

法定代表人,________________

甲、乙双方本着公平、协作的精神,经过友好协商,根据中华人民共和国民法典等相关法律法规的规定,就乙方为甲方安装TK电气WRITER节电器(以下简称“节电器”)事宜,达成如下条款,

第一条 结算及结算方式

1.1甲方承诺按双方约定及时向乙方支付节电工程改造款项。安装施工费用明细,

1.1.1电缆,

1.1.2土建费用,

1.1.3电缆头及制作费用,

1.1.4人工费用,

1.1.5工程税金,

款项合计(大写),

1.2甲方于合同签订之日向乙方支付工程合同总额的50%预付款;设备全部安装后,调试、验收合格后个工作日内向乙方一次性足额支付合同总额50%工程款。

第二条 工程内容

2.1乙方为甲方安装、调试的如下产品,

2.1.1设备名称,

2.1.2设备容量,

2.1.3外型尺寸,

2.1.4安装数量,

2.2施工地点,________________。

2.3工期,本安装工程自_____年_____月__日开工,于_____年____月__日竣工。

2.4工程质量要求,_________。

第三条 甲方权利义务

3.1开工前_______天,甲方必须按乙方要求如实提供有关设备及其使用情况的信息和资料。

3.2甲方有义务在安装测试节电产品时提供必要的配合工作,并向乙方提供测试和运行过程中有关数据。

3.3甲方有义务对本合同内容和有关测试、运行数据及工程技术资料保密。

3.4甲方未能按合同规定履行应付的责任,除竣工日期得以顺延外,还应赔偿承乙方因此造成的实际损失。甲方未按期支付货款,逾期每天应向乙方支付相当于合同总价款5‰的违约金。

3.5工程未验收,甲方提前使用或擅自动用,由此发生的质量或其他问题由甲方承担责任。

第四条 乙方权利义务

4.1签订合同后,乙方在6个工作日内安装、调试好所订购的设备。

4.2严格按照甲乙双方和产品安装要求进行施工安装。

4.3基础建设和线材准备由乙方负责,并按时完成施工并及时告知乙方。

4.4在甲方相关人员的积极配合以及生产许可的情况下,乙方的停电安装调试时间不得超过_____个小时。

4.5负责甲方节电器有关使用方法的咨询、指导及技术人员的培训。

4.6乙方应按期按时、按质按量安装、调试完成,逾期每天乙方应向甲方支付相当于合同总价款的5‰的违约金。工程质量不符合合同规定的,负责修理或返工。由于修理或返工造成逾期交付的,偿付逾期违约金。

4.7保修期内如发生质量问题,乙方需在接到甲方通知后________日内进行修理,否则,甲方有权另请施工单位进行修理,因此而发生的费用由乙方承担。

第五条 其他

5.1甲乙双方最大违约金额不超过合同总额的5%,对已有罚款部分不再追加罚款。

5.2如遇有无法控制的事件或情况(如火灾、风灾、水灾、地震、战争、叛乱、暴动或瘟疫等),若遭受不可抗力事件的一方不能履行合同规定的义务时,应在15日内以书面形式通知另一方,并由相关主管出示证明,双方对此不承担任何责任,如甲、乙双方有其他议项,则可另行协商。

5.3合同的履行和变更

5.3.1合同的履行

甲乙双方应本着善意及诚实信用的原则遵守并履行本合同,合同双方相关负责人员及经办人员的任何变动,应及时通知相对方,但并不因此影响本合同的效力和履行。授权代表依据授权委托书所作出的意思表示和签署的书面文件,均应理解为已经获得授权方的合法授权和书面认可。

5.3.2合同的变更

除本合同另有约定外,自本合同签署之日起,任何一方均无权自行变更、转让或解除合同,本合同的任何变更或转让均应在甲乙双方就该等事宜协商一致后以书面形式做出。

5.4合同争议及解决方法

凡因本合同履行中发生的争议或与合同有关的任何争议,双方可友好协商解决,当双方协商无效时,可向本合同签订地法院提起诉讼,以维护其合法权益。

5.5权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

5.7除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。

5.8合同和条款效力

5.8.1合同另有规定外,本合同生效后将取代一切签订前合同双方就本次债权转让所出具的包括但不限于备忘、声明、承诺、公告、通知、须知或其他一切文件资料。

5.8.2本合同各个条款之间效力独立,如遇国家法律法规、政府指令或司法实践的任何变化,导致本合同的任何条款成为非法、无效或者失去强制执行性的,本合同其他任何条款的合法性、有效性和强制性不受影响。

第六条 附则

6.1本合同书一式两份,甲方执一份,乙方执一份,自双方代表签字,并加盖公章或合同专用章即生效;工程竣工验收符合要求,结清款项后终止。

6.2本合同如需修改补充,双方协商一致后签订补充协议,作为本合同的组成部分。

甲方(盖章),_________________ 乙方(盖章),__________________

代表(签字),_________________ 代表(签字),__________________

电话,_________________________ 电话,__________________________

传真,_________________________ 传真,__________________________

日期,_________________________ 日期,__________________________

售后合同(篇8)

甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方)

乙方:南昌市新澳汽车维修中心 (以下简称:乙方)

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

一、服务范围

(一)电动车月保养

保养

①建立健全保养车辆基本信息(详见附件1)

②做好蓄电池表面清洁,保持电解液的充足

③检验液面的高度及电解液的密度

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

(二)整车电路检查

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

性能是否完好。

蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

(三)电动车维修

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

服务价格表,详见附件2]。

二、甲方权利义务和责任

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

结清维修费用。

三、乙方权利义务和责任

定时保养。

设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

检查。

部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

四、费用结算

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

3、付款方式:现金□ 转账□ 其他□

4、付款期限:。

五、合同期限

本合同有效期为 起至 。

五、争议解决方式

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

六、附则

法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人:法定代表人:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话:

售后合同(篇9)

需方,_____________

合同编号,_____________

供方,___________

签定地点,____________

一、产品名称、商标、规格、 单价、备注;

_____________________

二、质量要求、技术标准,所供产品符合相关国家标准及行业标准;

三、交货地点方式, 需方仓库

四、运输方式及费用,

五、验收标准、方法、及提出异议期限, 交货时需方对产品外观完好性、规格、厚度及数量进行验收;物理性能需方需抽检,由相关质监部门确定(费用由提出抽检方支付)。

六、货款结算方式,

七、违约责任, 由违约方承担因违约造成的损失;有约定的按约定执行;

八、解决合同的方式, 依据民法典可到南宁市江南区人民法院起诉;

九、合同终止: 双方结算完毕货款两清为止;或双方协议解除合同或因法定事由单方解除合同;

十、其他约定,

1、供方提供“__ 标准的检验报告”作为合同附件;

2、供方保证对需方的产品供应,如因供方供货不及时造成需方停工待料由供方负责承担;

3、所供产品如果出现质量问题(如施工施工过程中出现质量问题,必须由供方技术人员勘查原始现场确定),供方须在接到需方投诉的4日内做出解释答复;如需换货应及时安排无偿换货,换货的运费由供方承担;供方运输途中出现破损由供方承担(卸车前确认);

4、本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。经签字盖章后生效。

需 方 ____________________供 方 ______________________

公司名称,__________________ 公司名称,______________

单位地址,__________________单位地址,_____________________

法人代表,__________________ 法人代表,_____________

代 理 人,__________________ 代 理 人,___________________

电 话,__________________ 电 话,________________

账 号________________

开户行,______________

签约时间,_____________ 签约时间,_______________

售后合同10篇


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售后合同 篇1

甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许

第一条 合同期限

本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技

第二条 服务费

根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方

总计(人民币金额大写):

使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:

服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差

旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和

食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条 服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;

6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;

6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条 违约责任

甲方违约责任:

1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同 篇2

为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作,切实维护消费者的权益,甲乙双方严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品维修、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),在平等互利、精诚合作的基础上,共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件:

1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。

2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。

3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。

4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。

一、甲方的权利和义务

1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技术资料,乙方必须为甲方所提供的资料保密。

2、及时回复乙方咨询的技术问题。

3、及时为乙方培训维修人员。

4、及时和乙方结算符合规定的代维费。

5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。

6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。

7、对乙方在服务中无能力解决的问题,积极协助解决,也可应邀派人员到乙方,参与指导维修工作。

8、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,了解产品质量及用户需求等信息。

9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查,根据本协议相关规定实行奖惩。

10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。

二、乙方的权利和义务

1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。

2、乙方应服从甲方的统一管理,在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。

3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。

4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方及时了解掌握产品整体状况,更好的为用户服务。

5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。

6、乙方必须保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行详细的记录,对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。

7、对于符合退换车条件的产品(以《三包服务指南》)1、2条为准),乙方根据产品质量鉴定情况开据《退换商品申请单》,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。

8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的《三包服务指南》,并回收旧的《三包服务指南》,随出故障配件一同返回客户服务中心。

9、乙方在检查用户退换车辆时,应注意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,具体见《配件零售价格表》。

10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。

11、为避免返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。

12、对甲方通知乙方提供服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务,并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。

13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的《用户档案卡》并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入《北京裕华阳光售后服务平台》(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售车辆的《用户档案卡》全部寄回客户服务中心。

14、乙方必须根据用户档案卡建立《北京裕华阳光电动车销售台帐》,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。

15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。

16、为便于甲方集中采购和发放,每月15号为零配件计划提报日,临时应急配件要填写《维修网点应急配件申请表》传真到甲方客户服务中心。

17、为保证帐务的及时与准确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复,否则以甲方账目为准,视账目清晰无误。

18、乙方在产品维修过程中,应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。

19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。

20、为避免二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。

21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将详细地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。

22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。

三、保修事项

1、保修期限

1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见《三包服务指南》。

1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特殊原因未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括维修及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。

2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必须凭有效发票(因经销处特殊原因未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿优惠服务。

3、保修范围:

3-1、在保修期内的甲方产品出现故障,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。

附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定)

注:三包起始日期为供应商标明的生产日期

3-2、下列情况不实行保修,但可提供有偿服务:

3-2-1属于制造质量的自行车部件

外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换)

4、电镀大件如发现铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄)

5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围)

6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力损坏者除外)

7、属于制造质量的电子、电器部分

售后合同 篇3

甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.

乙方:

我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、 售后承诺

1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。

2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:

A、错误或者不正当使用;

B、人为损坏;

C、私自拆卸或经他人维修过;

D、外观明显毁损;

3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。

4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、错误或者不正当使用;

4、人为损坏;

5、私自拆卸或经他人维修过;

6、外观明显毁损;

7、因不可抗力因素造成损坏的。

三、 技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、 违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(签字):

(盖章)

家庭住址:

联系电话:

签约日期: 年 月 日

售后合同 篇4

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议:

一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:

1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;

2、为万方医药管理软件提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;

3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到因特网,以免感染病毒;

4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;

5、严格按操作规程使用软件。

二、乙方为甲方提供以下售后服务:

1、安装调试

①首次安装调试万方医药管理软件免费,以后如果甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件,乙方将按单用户版300元、网络版500元/次收取安装费用;

②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定;

③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方一般不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修;

④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。

2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取费用,但计算机基础的培训(如:ail、远程通讯维护、信函及上门服务;

b、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方派员上门解决;

c、自购买软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。

4、万方医药管理软件保修与版本升级

①万方医药管理软件退换与保修

正常使用时造成万方医药管理软件的损坏给予保修;不当使用造成的损坏,酌情收取一定费用。

②万方医药管理软件版本升级

同一运行环境的软件升级,按补差价(新旧版有差价时)或收服务费的方式提供升级服务。

三、本协议作为销售合同的附加协议,壹式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力

甲方:

乙方:

年 月 日

售后合同 篇5

甲方: 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

一、 合作内容:甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

二、 甲乙的责任与义务:

1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方负责,。

2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。

4. 在售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

5. 甲乙合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、 售后相关费用收取的规定:

1. 甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙各持一联。

2. 双方在售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

3. 双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。

4. 除去配件进货成本、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。

四、 特别规定:

1、甲、乙在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

五、 合同期限:壹年

六、 本合同一式贰份,甲乙各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(买方)签字:_______________乙方(卖方)章:________________

甲方地址:_______________________乙方地址:______________________

电话:_______________________电话:______________________

主办单位(章):___________地址:__________________电话:_____________

______年______月______日______年______月______日

售后合同 篇6

甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4、对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1、必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

2、明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。

3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4、接受甲方的指导与监督,及时、详细地记录维修信息,并在次月________日内传真给甲方。

5、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。

三、维修费用的结算

1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。

2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4、如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起________年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1、为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。

2、乙方每月可向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

五、违约责任

1、由于甲方产品质量问题,造成用户投诉并且索赔的,由甲方承担相关责任。

2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度,不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的,经甲方查证属实的,或由甲方直接检查发现的,甲方有权对乙方收取违约金________元/次,如造成损失的,还应由乙方全部承担。

3、乙方服务人员在履行本协议过程中,不得向用户收取任何额外费用,索要财物。否则,乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金,并退赔用户的财物和费用。

4、乙方如违规情节严重的,甲方可随时终止本协议的履行,如造成甲方损失的,乙方还必须赔偿甲方的全部损失。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请______________________人民法院诉讼解决。

八、合同效力

本协议一式_________份,双方各执_________份,从双方签字盖章后生效。

甲方(签章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(签章):

日期:_________年_________月_________日

售后合同 篇7

供货方: (以下简称甲方)

购买方: (以下简称乙方)

结合本交易的具体情况,经双方协商,达成如下条款,共同履行。本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后,方可正式生效。在本合同中,甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满,可再次约定协商合同条款内容。

1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。在半年保修期内,甲方与乙方的`交易合同内的设备将享有免维修保修服务。

2.甲方在保修期内,将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。

3.如在保修期内发生如雷击,虫害,水灾等非设备质量因素,导致设备损坏,甲方不收取人工费用。

4.乙方如不满意甲方的服务,甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。

5.甲方与乙方的服务合同为期半年,合同期满后,如乙方要求甲方继续进行设备保修,日常维护,甲方应提供优惠服务。

6.所有货物免费运送到乙方手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

7.所有货物安装调试完毕后,由乙方查看、验收后方可离开现场。

8.产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

9.用户在正常使用的情况下出现质量问题,甲方应及时的维修和更换。

10.其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

本合同一式三份,自甲乙双方签署之日起生效。

甲方(盖章):_______________乙方(盖章):___________________

甲方代表签名:_______________乙方代表签名:___________________

地址:_______________________地址:___________________________

电话:_______________________电话:___________________________

传真:_______________________传真:___________________________

日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日

售后合同 篇8

甲方:xxxxxxxxxx

乙方:xxxxxxxxxx

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“xx财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的xx%,网络版每年服务费为全部软件款的xx%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳xx年xx月至xx年xx月软件维护费xxxx元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天xx元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户xx小时内,外地用户xx日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方负责人:xxxxx乙方负责人:xxx签定日期:xxx签定日期:xx

4

速达软件售后服务协议书

甲方:

乙方:

甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议:

一、软件服务收费标准:

二、xx/年甲方的权利和义务:

1、甲方保证为乙方商业数据保密,不向任何人泄露乙方商业情报。

2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。

3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件,甲方对非购买产品不承担任何责任,也不提供任何技术支持!

4、甲方服务人员服务完毕后,须得到乙方对服务情况的检查。

5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次,若乙方因人员变动、管理模式变动等原因,需要甲方进行再次培训时,甲方有权向乙方收取培训服务费,费用另议。

6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于所购软件产品的服务请求后,必须在72小时内给出响应并提供服务。

7、甲方为乙方提供技术支持热线电话,保证乙方出现问题时能够及时得到有关技术支持,服务时间为星期一至星期六(节假日除外)上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。服务热线:投诉电话:

8、协议签定后,乙方应按照本协议及时付款,若乙方付款不及时,甲方有权停止服务。

9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。

10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度,培训期间不得从事与培训无关的任何工作。

11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权,均视为乙方自动放弃享受服务的权利,并且甲方不向第三方提供任何技术支持。

12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相关要求,若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由乙方自行解决。

13、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

14、乙方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案。

15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指:

A、非正常退出软件。B、感染病毒。C、非操作人员使用软件。D、其它非正常使用软件或电脑。)

16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。

17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。

三、付款方式:乙方一次性付清所有款项。

四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签约双方均承担相应的法律责任。

在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。

如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。

本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

(签章)(签章)

代表:代表:

日期:日期:

电话:电话:

售后合同 篇9

委托方:________(以下简称甲方)

受托方:________(以下简称乙方

项目名称:________

合同履行地:________

合同编号:________

前述本合同签约各方经过平等协商,在真实、充分的表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,共同恪守。

一、技术服务项目基本情况

1、名称:________

2、地址:________

3、技术服务内容:________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的评价所需资料齐全时起至完成《评价报告》并向甲方交付为止,共计________工作日。

三、本合同一式份,甲方执份,乙方执份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):________乙方(盖章): ________

代表人: ________代表人:________

联系电话: ________联系电话:________

开户行:________开户行:________

账户:________账户:________

地址:________地址:________

签署日期:________年________月________日签署日期:________年________月________日

售后合同 篇10

甲方(消费者):乙方(销售者):

地址:地址:

电话:电话:

品牌:签订日期:安装日期:

一、为了维护双方合法权益,根据《xxx消费者权益保护法》《民法典》《xxx产品质量法》等法之规定,签订本合同甲方委托乙方加工订做铝塑门窗品牌(lg好佳喜、断桥铝、海螺、实德、新世界、北新)

1、推拉窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

2、推拉门型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

3、平开窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

4、平开门型号颜色单玻元/m2、中空元/m2

5、固定窗型号颜色单玻元/m2、中空元/m2阳台加强拐角柱、异型加强柱180元/延米,加强拼柱160/延米,横梁100元/延米隐形纱窗垂拉120元/个,280元/个,侧拉150元/m2、300元/m2,隐型沙门206元/m2、400元/m2,窗户不足按计算,平开门不足2m2按2m2计算,平开窗不足1m2按1m2计算。以上推拉价格包含普通配件,保修五年。

二、示意图(略)

备注:

三、根据xxx门窗国家标准设计,便于您正确选用配件、减少纠纷、维护合法权益。选取以下高档配件,享受厂家终身保修。

防水处理,148元/桶,平开门四点传送器168元/套、400元/套、1200元/套、__元/套,品牌。

售后合同15篇


由于社会发展的越来越好,我们在日常生活中经常会接触到各种合同。如何才能写出令人满意的合同范文呢?今天幼儿教师教育网小编将为大家介绍一些有关“售后合同”的知识,欢迎大家与周围的朋友一起分享哦!

售后合同 篇1

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。

3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件。

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。

1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。

2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

售后合同 篇2

甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方)

乙方:南昌市新澳汽车维修中心 (以下简称:乙方)

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

一、服务范围

(一)电动车月保养

1、蓄电池的维护、保养

①建立健全保养车辆基本信息(详见附件1)

②做好蓄电池表面清洁,保持电解液的充足

③检验液面的高度及电解液的密度

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

(二)整车电路检查

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。

3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

(三)电动车维修

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件[电动车配件(易损件)服务价格表,详见附件2]。

二、甲方权利义务和责任

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。

三、乙方权利义务和责任

1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。

2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

四、费用结算

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

3、付款方式:现金□ 转账□ 其他□

4、付款期限:。

五、合同期限

本合同有效期为 起至 。

五、争议解决方式

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

六、附则

1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人:法定代表人:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话:

售后合同 篇3

为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作,切实维护消费者的权益,甲乙双方严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品维修、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),在平等互利、精诚合作的基础上,共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件:

1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。

2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。

3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。

4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。

一、甲方的权利和义务

1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技术资料,乙方必须为甲方所提供的资料保密。

2、及时回复乙方咨询的技术问题。

3、及时为乙方培训维修人员。

4、及时和乙方结算符合规定的代维费。

5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。

6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。

7、对乙方在服务中无能力解决的问题,积极协助解决,也可应邀派人员到乙方,参与指导维修工作。

8、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,了解产品质量及用户需求等信息。

9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查,根据本协议相关规定实行奖惩。

10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。

二、乙方的权利和义务

1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。

2、乙方应服从甲方的统一管理,在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。

3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。

4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方及时了解掌握产品整体状况,更好的为用户服务。

5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。

6、乙方必须保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行详细的记录,对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。

7、对于符合退换车条件的产品(以《三包服务指南》)1、2条为准),乙方根据产品质量鉴定情况开据《退换商品申请单》,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。

8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的《三包服务指南》,并回收旧的《三包服务指南》,随出故障配件一同返回客户服务中心。

9、乙方在检查用户退换车辆时,应注意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,具体见《配件零售价格表》。

10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。

11、为避免返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。

12、对甲方通知乙方提供服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务,并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。

13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的《用户档案卡》并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入《北京裕华阳光售后服务平台》(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售车辆的《用户档案卡》全部寄回客户服务中心。

14、乙方必须根据用户档案卡建立《北京裕华阳光电动车销售台帐》,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。

15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。

16、为便于甲方集中采购和发放,每月15号为零配件计划提报日,临时应急配件要填写《维修网点应急配件申请表》传真到甲方客户服务中心。

17、为保证帐务的及时与准确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复,否则以甲方账目为准,视账目清晰无误。

18、乙方在产品维修过程中,应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。

19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。

20、为避免二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。

21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将详细地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。

22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。

三、保修事项

1、保修期限

1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见《三包服务指南》。

1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特殊原因未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括维修及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。

2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必须凭有效发票(因经销处特殊原因未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿优惠服务。

3、保修范围:

3-1、在保修期内的甲方产品出现故障,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。

附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定)

注:三包起始日期为供应商标明的生产日期

3-2、下列情况不实行保修,但可提供有偿服务:

3-2-1属于制造质量的自行车部件

外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换)

4、电镀大件如发现铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄)

5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围)

6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力损坏者除外)

7、属于制造质量的电子、电器部分

售后合同 篇4

甲方:

乙方:

根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:

一、乙方购销产品

详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。

二、产品保修与超保协议

1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器:乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保!

2、服务提供方:a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;

3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过免费保修期限;c、私自开机,保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。

4、维修收费规定:a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的`00000个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。

三、产品维修服务

1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机);产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;若产品超出保修范围,乙方可按公司发下的《超保费用标准表》向顾客实施收费维修。

2、产品返厂维修次数:乙方采取集中送修计划,每星期产品返厂次数不超过1次;

3、如乙方单次送修不良机器数量累计达到10台(含)以上,乙方在产品返厂前需先以书面形式向甲方提供附件2《不良品处理申请》,传真到0000-00000,甲方自收到申请之日起2个工作日内给予回复,乙方收到甲方回复的确定提示将产品送到甲方维修点进行维修;没有提交申请的返厂产品,甲方有权拒绝收货或不给予保障正常的维修周期。

4、产品送修时的注意事项:产品出现故障送修时,乙方需自行做好文件和数据的备份,避免维修过程中文件和数据的丢失,甲方对在维修过程中发生的文件及数据丢失不承担任何责任;若产品属于使用不当造成的严重损坏(如断裂、烧毁、严重变形等),甲方无法进行修复时,不良品将返还乙方,甲方不承担相关责任。

5、产品返厂运输费用:因产品返厂维修的运输费用:由甲、乙双方各付50%,即:乙方负责返厂时的运输费用,甲方负责产品修复后返回乙方的运输费用。

6、甲方承诺不良产品维修周期:a、10台左右小批量维修机,常规故障:1-7个工作日完成;b、20台以上具体维修时间根据具体维修情况确定,常规不超过15天;c、个别特殊情况(如隐性故障,需长时间老化检测、人为破坏性较大等)或缺件原因无法及时修复,甲方将事先知会乙方,并将做专项的处理跟进。

7、产品维修费用结算:a、甲方根据第二条第1、3、4点所述,确定乙方送修产品是否属于保修范围。甲方将检测出的产品故障现象与不良产品维修使用材料统一记录每台机器的《送修单》上;超出免费保修期的产品使用材料按《超保收费标准表》收取维修费用(维修费用包括:材料费+人工费),记录在《送修单》上,并随返修机一起发放;b、产品送修甲方维修后一个月内出现若出现同一故障,甲方负责免费维修;c、甲方客户服务部每月10号前统计上月乙方产生的售后费用,以传真书面方式发放,乙方需在三个工作日内核对确认后签字回传,作为甲方年度售后费用结算的依据:超过三个工作日没有回复将视为乙方已确认该些费用。

四、服务规范与处罚

乙方在对外服务承诺上应保持统一,如因促销要求调整服务承诺,需上报甲方客户服务部确认后备案方可实施,否则因此引起的顾客抱怨、投诉等服务问题造成的经济损失,将由乙方承担。同时,为维护广大消费者对产品的使用权利及甲方产品联保服务的有效实施,乙方收到消费者投诉信息时,需在当天响应受理,三个工作日内乙方未解决投诉问题,甲方有权从乙方售后服务中扣取“200元/次”的处罚。

五、相关表格与文件

附表1 《超保收费标准表》

附表2 《不良品处理申请》

附表3 《送修单》

附表4 《部分商品修理更换退货责任规定》

六、授权售后接口负责人

1、甲方授权售后接口负责人:

联系电话

邮箱

收货人:联系电话邮箱

收货地址:

传真:

2、乙方授权售后接口负责人:

联系电话

邮箱

收货人:

联系电话

邮箱

收货地址:

3、甲方只受理乙方授权的售后接口负责人退回的产品,非授权人员的产品甲方恕不接待;

4、以上信息甲乙双方发生变更(包含人员变更与收货地址变更),需以书面方式提前通知对方,否则过错方将承担由此造成的所有损失。

七、违约责任

任一方违反本合同中的约定,应向其他方承担相应的违约责任。

八、争议解决

由于本协议引起的任何争议或纠纷,双方应尽快协商解决,若争议发生后60天内,双方对于争议或纠纷的解决的方式无法达成一致意见,任一方有权将向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他补充

1、未经其他书面同意,任一方不得擅自对本协议进行变更。

2、本协议自双方签字盖章之日起生效。

3、如有一方解约,申请解约方需提前一个月以书面方式知会协议对方。

4、本协议一式双份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:甲方:

代表人/盖章:代表人/盖章:

通讯地址:通讯地址:

电话:电话:

传真:传真:日期:日期:

售后合同 篇5

委托方:________(以下简称甲方)

受托方:________(以下简称乙方

项目名称:________

合同履行地:________

合同编号:________

前述本合同签约各方经过平等协商,在真实、充分的表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,共同恪守。

一、技术服务项目基本情况

1、名称:________

2、地址:________

3、技术服务内容:________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的评价所需资料齐全时起至完成《评价报告》并向甲方交付为止,共计________工作日。

三、本合同一式份,甲方执份,乙方执份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):________乙方(盖章): ________

代表人: ________代表人:________

联系电话: ________联系电话:________

开户行:________开户行:________

账户:________账户:________

地址:________地址:________

签署日期:________年________月________日签署日期:________年________月________日

售后合同 篇6

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)

乙方:(家电维修商)

为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。

第一章 甲方的权利与义务

第一条 维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。

第二条 配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。

第三条 对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。

第四条 对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。

第五条 对于更换下的配件,收归甲方处理。

第六条 对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。

第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方

式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。

第八条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。

第九条 甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。

第十条 本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。

第十一条 乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。

第十二条 乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。

第二章 乙方的权利与义务

第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。

第十四条 乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔

资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。

第十五条 甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。

第十六条 电器维修业务合作区域为()。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:

发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;

发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。

若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。

第十七条 乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:

(一)受损用户的身份证件照片一张;

(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置

于电器之上);

(三)受损电器铭牌照片和发票照片各一张(仅在电器无法修复或全损,需要折价赔偿或更换时拍摄);

(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。

第十九条 对于维修配件费用在100元以下(含)的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。

第二十条 乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。

第二十一条 未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。

第二十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。

第二十三条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。

第二十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲

方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。

第二十五条 乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:

(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;

(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;

(三)阻碍被保险人如实告知、引诱被保险人不如实告知、故意隐瞒或虚构赔案信息,造成甲方较大损失;

(四)其他违法违规、重大过失行为。

第三章 附则

第二十六条 如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十七条 本协议期限 个月,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八条 本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十九条 本协议一式六份,双方各执三份。

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司河南分公司 (盖章)

法定代表人或授权代理人(签字)

签订日期:年 月 日

售后合同 篇7

甲方:___________________

乙方:___________________

就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

一、承包期限

本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。

二、承包范围

由县城至周边___________________个乡镇的___________________类产品的售后维护服务。

三、协商费用

甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元,在合同开始之日起_日内甲方支付乙方总额的_%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。

四、甲乙双方责任

(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

五、其它事项

本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

甲方签章:___________________乙方签章:___________________

___________________年___________________月___________________日___________________年___________________月___________________日

售后合同 篇8

一、售后承诺

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:

a、错误或者不正当使用;

b、人为损坏;

c、经他人维修过。

d、耗材

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方:____________________乙方(签字):____________________

(盖章)

日期:____________________日期:____________________

售后合同 篇9

专业工程分包合同

发包单位(以下简称甲方):专业承包单位(以下简称乙方):

依照《xxx合同法》和《xxx建筑法》及有关其它法律、法规之规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就本建设工程铝合金门窗价格事项协商一致,结合本工程具体情况,达成如下协议,双方共同遵照执行:一、工程概况

1、工程名称:河北省高速公路管理处办公楼及附属用房项目铝合金窗工程

2、工程地点:

二、工程承包范围及承包方式

1、工程承包范围:甲方提供的相关图纸、技术资料、规范、招标文件、合同约定及甲方现场指定范围的铝合金窗工程。

2、承包方式:以综合单价包干,即包工包料、保质量、保进度、保安全文明生产,纳入土建施工总承包单位的管理。在工程承包范围,乙方承担本项目的人工、材料、机械费、加工安装费用及完成该工程所需的其它费用、并承担本工程的工期、质量、安全等全部责任和风险。禁止转包、分包,否则,甲方可拒付工程承包金,因此导致的一切责任及损失均由乙方承担。三、合同工期

1、窗框xx年月日前安装完成,窗扇xx年月日前安装完成。2、进度计划:乙方依据工期及甲方施工总进度计划要求,周密安排进度计划,报经甲方审批后执行。四、工程质量标准

合格五、合同总额及付款方式

1、合同总额:工程合同总价款(暂估):¥45万元整,(大写:肆拾伍万元整)。完工时按双方确认的实际施工量结算。

2、综合单价:天津佰亿60B系列平开窗诺托内平开

元∕M2;

天津佰亿60B系列平开窗诺托内开内倒

元∕M2;隐形纱扇制作安装

元∕个;

3、付款方式

①付款方式:窗外框安装结束时支付合同价款的30%,固定玻璃安装完毕、所有窗扇进场支付合同价款的20%;按期全部完工达到要求,付至合同额的70%;结算完成支付到结算工程款的95%(结算审核在本工程完工,经监理、甲方验收合格,乙方将相关资料交甲方汇总确认,乙方向甲方提供完整的完工结算资料和结算报告,经甲方核算部门认可资料符合要求之日起,一般在3~6个月内完成)。剩余5%作为质保金,质保期二年,保修期满无任何质量问题后一个月内付清质保金不计利息。

②拨付工程款之前,乙方持工程款发票到甲方财务方可

4、综合单价组成:综合单价包括主材费、辅材费、施工机械费、配件费、三性试验费、运输费、加工安装费、成品保护费、税金、管理费、利润、市场风险(包括施工期间各类建材市场风险和国家政策性调整风险)等直至工程竣工的一切支出,不含总包配合费、水电费。

5、调整合同承包综合单价的条件及办法

①发生重大变更,对型材、玻璃、五金等的使用量发生大的变化时;②选用的门窗系列发生变更;

③合同中有计价依据的依据合同约定,合同中无计价依据的由甲方、乙方双方协商确定。6、结算:

①结算程序:工程竣工验收合格且乙方提报工程计量资料结算书至项目部,项目部按照本合同之约定并结合设计图纸文件及实际完成的工程量出具完工证明,项目部预算员初审后送经营处审核,审核完毕送公司经理审批,最后送财务办理结算、付款。

②固定综合单价合同结算依据:依据本合同约定的固定综合单价及验收合格的实际施工工程量。

六、质量标准及质量管理条款1、质量标准

①乙方须严格按照施工图纸资料、施工方案、国家现行相关规范、行业标准、设计图纸要求及有关技术要求进行施工和竣工验收,如因施工及现场其他因素造成的变更要及时与甲方沟通,在征得甲方书面同意后实施变更。因乙方擅自变更或执行未经甲方书面许可的变更所发生的费用和由此导致甲方的直接损失,由乙方承担,延误的工期不予顺延。

②材料要求:乙方使用的铝合金型材选用“天津佰亿”断桥隔热型材窗框料60B系列、厚mm,配件采用“德国诺托”内开内倒件或内平开件;纱窗为隐形纱窗;玻璃:采用6+12+6LOW-E优质秦皇岛耀华玻璃原片经深加工的中空玻璃,大于等于㎡采用双钢化;中空玻璃材料:中间夹层铝隔条采用优质铝条,中空胶、丁基胶采用优质胶,胶条采用三元乙丙胶条,密封胶:内外侧采用硅酮建筑密封胶封边。型材及配件色系在实施前经甲方确认,同意后方可采购施工。③材料使用前提供材料的必要的合格证、检测报告、备案证等相关手续,且必须经检测部门见证检验合格后,方可用于施工,如检测不合格,乙方不得施工,若因使用不合格材料,一经发现,乙方负责返工,并承担因此给甲方造成的一切损失。试验费由乙方承担。

④施工主要工序应满足国家、行业相关规定、规范。乙方应在其施工组织设计中对其施工工艺作详细说明,特别是对特殊部位的处理明确施工方法。2、质量管理条款

①乙方应认真按照国家规范、行业标准、设计图纸要求及甲方代表依据合同发出的指令施工,随时接受甲方代表的检查,并为检查验收提供便利条件。②因乙方施工质量问题或施工安排不当导致的设计变更和施工方案变更而增加的费用,均由乙方承担,工期不予顺延。

③乙方施工前,应对甲方及前道工序提供的操作面质量进行验收。在双方办理交接后,方可进入施工。

④施工过程中,乙方应全面系统审核施工图纸,对图纸的错误、不详或疑问必须事先向甲方及监理单位提出;甲方现场代表或监理单位发现规格、颜色、质量不符要求,有权拒绝验收,如已施工的,必须无条件重新施工,期间产生的一切经济损失由乙方负责。

⑤无论甲方和监理是否参加验收,当其提出对疑问部分进行重新检验的要求时,乙方应按要求进行剥露,并在检验后进行修复或覆盖。检验不合格,乙方承担发生的费用,工期不顺延,并承担不合格造成的责任;检验合格,甲方承担由此发生的经济支出,但工期不顺延。

⑥乙方必须全面实行样板先行的制度,必须经甲方和监理复核认可方可大面积施工。

售后合同 篇10

合同一

委托方(甲方):签约地点:

服务方(乙方):签约日期:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术培训服务,经协商一致,特签订本合同。

一、培训内容、要求、计划和进度:

二、工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式:

五、报酬及支付方式:

六、违约金及损失赔偿额的计算方法:

七、争议的解决办法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(签章)

服务方:法定代表人:(签章)

合同二

委托方(甲方):签约地点:

服务方(乙方):签约日期:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术培训服务,经协商一致,特签订本合同。

一、培训内容、要求、计划和进度:

二、工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式:

五、报酬及支付方式:

六、违约金及损失赔偿额的计算方法:

七、争议的解决办法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(签章)

服务方:法定代表人:(签章)

售后合同 篇11

甲方:(委托方):

乙方:(受托方):

根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:

一、工作内容

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

二、甲乙双方的权利和义务

为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

四、责任条款

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

五、未尽事宜

双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人(签字):XXX 法定代表人(签字):XXX

XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售后合同 篇12

甲方:

乙方:

一、授权

(1)甲方代理销售的产品,指定乙方为本协议第二条第(1)款所指定产品之授权安装和维修方,以对甲方的产品提供保修期内免费咨询、安装和维修服务和保修期外的收费修理服务。

(2)乙方愿意接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供保修期内的免费安装、咨询和维修服务,和保修期外收费修理服务。乙方无权在任何时间将在本协议项下的权利和义务转让给其他第三方。

二、委托内容

(1)甲方委托乙方在地区范围内,服务辐射仁寿县县内全境。

产品(指出产品名称):电脑、服务器、各类软件、投影机、监控设备、多媒体教室、仪器仪表、办公设备相关产品等。

服务内容:免费咨询、安装和维修服务;保修期外的收费修理服务

(2)乙方接受甲方指派的安装及维修任务。

(3)此指定为非独家的,甲方有权与乙方相同区域之第三方签定其他委托服务协议而不对乙方负有责任,本协议也继续有效。

(4)乙方仅甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安装和(或)维修条款及其他规定,而使甲方负有义务。

(5)本协议内的委托指仅限于乙方上述地址的工作。如有变化,乙方应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议,甲方不承担乙方在经营、生产上的亏损、意外及法律上的各种责任。

三、乙方应具备的条件

(1)必须是具有独立的法人资格,持有工商局核发的具有经营本协议第二条第

(1)款指定服务业务资格的单位,相关执照的有效期应为本协议签定之日起至少一年。

(2)具备甲方安装和维修必要工作场地、技术力量、设备、通讯工具、交通工具和能够按照甲方要求承担本协议指定服务项目及具备相应资质证明的维修和安装人员。

(3)具备完美的管理制度,设有专门的电话接收、安装及维修工作台帐、备件管理、使用台帐,建立完美的信息档案。

(4)全体员工具有良好的职业道德和服务尚,遵守服务标准和服务规范,保证24小时服务到位,用户完全满意。

四、甲方的权利及义务

(1)根据甲方的计划,向乙方提供安装和维修技术资料各种相关表格。

(2)根据甲方产品和工作需要,按甲方指定的时间地点为乙方就甲方产品提供安装和维修培训,此培训有可能在其他地区举行。

(3)向乙方提供技术支持,对乙方无能力解决处理的技术问题,积极帮助解决,必要时可派人员到乙方,进行技术指导。

(4)根据乙方提供的安装和维修的有效凭证,按期向乙方支付安装和维修费心。

(5)有权对乙方的工作情况进行监督检查,根据协议有关条例实行奖励或处罚。

五、乙方的权利及义务

(1)乙方作为甲方在该地区的授权方,应遵守中国有关法律,并按照甲方的要

(2)乙方应积极履行甲方安排的各项服务指令,并严格按甲方制定的工艺、安装工艺操作。

(3)乙方在承接甲方产品服务时,必须始终维护甲方的商誉,保证执行甲方的售后服务标准,服务规范,承担甲方指定产品的安装和维修工作。

(4)乙方应对因未按甲方的工艺规范导致的服务不良或不规范引起的安全或质量事故,使用故障或用户的其他损失承担全部责任。

(5)乙方应按甲方的要求建立各种信息管理及用户档案信息,并根据甲方的要求向甲方提供所需的安培及维修数据。

(6)积极配合甲方做好产品质量服务跟踪,并按甲方要求及时向甲方反馈产品质量信息,以便甲方掌握产品整体状况,更好地为用户服务。

(7)乙方必须设立咨询及保修受理专线,号码为028-36209696,应设立办公联络电话及传真,号码为028-36207437,其中专线电话只能用于用户服务使用,不能用于收发传真等办公用途。如以上电话发生变更,乙方应在原号码停止使用至少48小时前,以书面形式通知甲方。

(8)乙方应保证24小时专人受理电话咨询,安装和维修,保证在接到服务信息后24小内服务到位。

(9)乙方有义务将用户对甲方产品服务的评论、投诉立即报告给甲方,并采取行动维护甲方的利益,但乙方无权代表甲方做出超出甲方承诺范围的承诺,除非有甲方的书面授权。

(10)允许甲方代表定期或不定期地审查乙方工作地点及工作,本协议的执行情况,甲方的产品情况等。

(11)工作认真负责,服务质量符合甲方的技术要求,产品安装后的保用期不得短于产品安装保证期限,产品维修后的保用期不得少于90天(配件制造质量返修除外),若在些期间发生因安装质量引起的性能故障,安装费用、维修费用和甲方的损失由乙方全部承担。

(12)杜绝甲方任何人员与乙方发生除安装、保修结算以外的其它经济关系,若发生该问题,甲方视为发生该问题人员的个人行为,与甲方无关。

六、保修期内相关说明

保修条例:从产品购买之日起,机件在正常使用的情况下,由甲方授权维修人员鉴定有关任何损坏故障,甲方将按国家部分商品修理更换退货责任规定执行,即对甲方产品实行的“三包”。

七、保修期外相关说明

(1)对三包外的产品维修乙方应积极承担。备件费用应按照甲方提供的备件销售价格收取费用,其它服务费用依照乙方当地维修行业协会或其他相关部门制定的'收费标准,参照乙方在当地被定的级别向用户收费,对于当地无收费标准的,按不高于本协议附件中确定的结算标准向用户收取。

(2)乙方对三包期外的产品维修时应按照本协议第七条第(1)款中的规定执行,并提供有效发票。

(3)三包期外的产品维修后应确保产品修复后能正常使用90天以上,并保证不会因为修理而导致其他故障或同一故障重复修理,在正常使用保证期内,出现因修理而导致其他故障或同一故障的重复修理,乙方不得向用户收取任何费用,乙方承担由此此发的所有责任和损失。

八、产品安装相关说明

(3)因乙方原因给用户造成人身、财产损失导致甲方被索赔,所有赔偿由乙方承担,同时甲方有权向乙方追偿,如乙方不能主动承担责任,甲方有权从乙方安装维修费用中扣除,赔偿用户费用。

(4)乙方保证在本协议承诺的日最高安装量和日最高维修量值范围内,24小时上门服务率达到100%,若出现未达到24小时上门服务而信息未报甲方统计安排的,则按本协议第十条第(1)款的相关规定执行,并承担一切责任和损失。

(5)乙方在提供安装及维修结算等所有书面凭证时,必须保证填写内容真实、完整、清晰,出现内容虚假的情况,甲方有权扣除该次服务结算。

(6)甲方负责对客户进行回访,听取意见,对有违背本协议条款规定或弄虚作假者,甲方有权解除协议并追究乙方责任。

(7)如乙方违约给甲方造成损失,乙方应负全部责任,必要时双方通过法律程序解决。

十五、合同的终止

(1)甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

(2)乙方必须在协议终止后的一个月内全部归还

(3)在乙方执行上述两点完毕后15日内,甲方即付清乙方的安装、维修费及押金。

(4)乙方为满足甲方的建点条件及服务要求而进行的任何人力和物力投资,甲止对些不承担任何责任。

十六、其它

(1)在本协议有效期间,为改善服务质量和管理,甲方保留修改服务规范和管理文件的权利,对改变的文件内容,甲方应随时通知乙方,乙方如有异议可及时向反馈,经解释,乙方不接受有关变动,双方可解除协议。

(2)如双方发生争议,应到甲方所在地人民法院提出诉讼。

十七、生效

(1)本协议经双方签字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在协议期满后,双方协商是否续签或重签。

(2)本协议及协议附录包含了双方义务人的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。

(3)未尽事宜,由双方协商解决。

(4)本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后合同 篇13

甲方:xx电动车有限公司

乙方:xx电动车专卖店

为做好xx电动车在 xx 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立xx电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强xx电动车在该地区的竞争优势,提升xx品牌知名度,提高市场占有率,xx电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证xx公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为xx电动车专卖店,并承诺展示xx公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 xx专卖店内不得展示和销售除xx电动车外的其他任何品牌电动车,否则xx公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区xx品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售

前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20xx年xx公司销售奖励政策,否则不享受甲方20xx年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20xx年在当地市场建设新的xx电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销xx专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20xx年乙方市场销售指标为20xx辆,为了确保实现20xx年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大xx品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广xx品牌。以下为xx公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:xx公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营

销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个xx电动车专卖店,其店内当年所销售的xx电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

关于有效网络认定说明:乙方需将有效网络的客户档案如实上报公司,经甲方核实无误后方可认定为有效网络。

四、 甲方的供货:

甲方从天津xx、上海xx为乙方供货,运费由乙方负担。

五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院(天津)。

六、 此协议书双方签字后,其中甲方需经xx公司总经理批准后生效,本协议一式两份,甲、乙双方各一份。

本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此协议为机密文件,须严格保密,如果此协议中的政策被他人获悉并影响了xx公司整体管理工作,则此协议中的政策将被取消。此项由xx公司总经理掌握执行。

甲方: 乙方:

责任人(签字): 责任人(签字):

日期: 日期:

售后合同 篇14

产品质量以该产品生产厂家提供的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。

供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收,验收合格后双方正式办理交接手续,签定服务合同。

供应方保证按下列售后服务要求做好服务:

免费送货至使用单位,并负责安装调试.安排技术人员对使用单位有关人员进行免费培训和技术指导。保修

3.1联想品牌机各部件质保严格按照联想厂家三保条例质保。

3.3软件维护:电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。

3.4打印机一年维护,复印机整机一年或印量10万张。注:耗材必须为本公司提供的原装正品,如由其他公司提供导致机子故障,我公司不予质保。

4、我公司将每个月除报修外至少提供一次上门维护,保养。

5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏,将不予保修,后果自负。

6、如使用时出现故障,接到通知后,必须在24小时内上门服务。

7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主。

备注:上门服务时间应为我公司工作时段,特殊情况可双方协调解决。

1、需求方向供货方定货,应按约定方式向乙方支付货款。

2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。

3.1款项在5000以上,结算方式为月结;

3.2款项在5000以内,结算方式为季度结算。

供需双方任何一方违反本合同条款,或严重背离商业道德法律规定,应承担相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内,另一方仍未实际履约者,利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失,并对利益受损保留对违约方诉讼的权力。

1、需求方必须按约付款,在货款未全部结清之前,货物所有权属供应方所有,需求方无权提出异议。

2、本合同在履行过程中发生责任纠纷,双方友好协商解决;若协商不成立时,可向当地人民法院提起诉讼。

本合同经双方签字盖章后正式生效。

本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后合同 篇15

甲方:大天电动车有限公司

乙方:新沂大天电动车专卖店

为做好大天电动车在 新沂 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强大天电动车在该地区的竞争优势,提升大天品牌知名度,提高市场占有率,大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为大天电动车专卖店,并承诺展示大天公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车,否则大天公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20__年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20__年大天公司销售奖励政策,否则不享受甲方20__年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20__年在当地市场建设新的大天电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20__年乙方市场销售指标为20__辆,为了确保实现20__年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广大天品牌。以下为大天公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:大天公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20__年每新增加建设一个大天电动车专卖店,其店内当年所销售的大天电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

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