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医院方案

发布时间:2023-12-25 医院方案

医院方案。

幼儿园开展活动,可以在一定程度上促进幼儿身心的发展,通过活动或者游戏的形式,幼儿更加有兴趣学习,具有提高幼儿学习效率的效果。为了防止突发状况,我们需要在活动前多准备几套方案。那么,举办幼儿活动还有哪些正面的影响呢?以下由小编为大家精心整理的“医院方案”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

医院方案【篇1】

按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。

(一)领导小组

组长:

副组长:

成员:各职能科室负责人

主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。

下设办公室

主任:

副主任:

成员:

主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。

主要工作任务:

1、统筹安排全院培训计划;

2、负责全院培训工作的日常管理;

3、负责指导、监督各培训工作小组完

成培训计划;

4、组织对培训的评估和持续改进;

5、负责培训资料归档管理和结果运用。

(二)工作小组

由各职能科室负责人组成,主要负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划 ,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。

工作职责:

(1)制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划;

(2)制订相关培训管理措施和具体考核办法;

(3)负责指导、监督科室培训小组完成培训计划;

(4)负责相关培训工作的具体实施;

(5)负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织;

(6)拟定相关培训费用的预算。

(三)培训小组

由各科主任、护士长组成,主要根据培训计划开展小组工作,并按要求负责本科室职工的培训工作,完成各项培训任务。

医院方案【篇2】

一、 活动时间

201x年6月30日2:30—5:00

二、活动地点

济南市第二人民医院七楼会议室

三、活动流程

2:00—2:30 现场签到,发放纪念品

2:30—2:40 医院领导致辞

2:40—2:50 屈光手术中心主任刘蕾做科室介绍及ICL俱乐部情况介绍

2:50—3:20 屈光手术中心医生卓建进行ICL患者教育:手术方

式、术后注意事项等

3:20—3:30 老患者现场谈手术感受。

3:30—3:40 互动环节。医生提出问题,抢答发放礼物

3:40—3:50 公布ICL新患者的优惠活动

3:50—4:00 手术抽奖

四、 活动宣传

(一)制作微信广告以及易企秀,内容包含优惠政策、在线报名

(二)媒体宣传

(三)在各个宣传平台发布广告:

1、市二院公众号、公司QQ群,公司公众号、个人朋友圈转发;

2、医院ICL视界微信群:50人,主要为ICL已手术者;

3、ICL未手术患者在屈光手术中心获得资料后打电话通知。

医院方案【篇3】

一、晚会主题:中国梦鲁医梦

二、晚会时间:(暂定)

三、晚会地点:门诊楼三楼会议室

四、组织领导(含晚会分工):

五、参加对象:全院职工(是否邀请嘉宾)

六、晚会内容:

1、院长新年致词(晚会开始前)

2、20xx年度先进表彰及颁奖(晚会进行到1/2时颁奖,可设置年度服务明星、医德之星奖)

3、晚会节目演出(以参与性强的卡拉OK为主)

4、有奖游戏、问答(问答以三基、十八大等为知识点,穿插在晚会中进行)

七、节目上报(各科室主任负责落实人员、节目):护理组:4-5个医生组:3-4个

防保所:2-3个医技组:3-4个后勤组:1-2个

八、奖项设置:

医院春节联欢晚会主题

1、节目演出类:一等奖一名元

二等奖两名元

三等奖三名元

2、有奖问答、小游戏类:

节目上报请于2月10日前结束!

九、活动经费预算

十、活动注意事项

医院方案【篇4】

智慧医院解决方案是一种应用信息技术和物联网技术的医疗信息化方案,它将互联网技术、传感技术、远程监控技术、数据挖掘技术等多种先进技术相结合,并通过智能化设备来实现全面管理、规范服务、高效运作的医疗系统。智慧医院解决方案主要包括医生、护士、患者、医疗设备、药品等多个医疗服务价值链的参与者,形成了一个完整的信息生态系统。智慧医院解决方案是医疗信息化的最新成果之一,它具有省时、省力、省钱等优势,被越来越多的医疗机构所关注和应用。

智慧医院解决方案包含多个层面的实现。首先,它需要建立智能化的医学诊断和记录系统,实现病历信息的电子化管理。通过信息化手段,医生可以实时掌握患者病情和治疗方案,提高医疗效率,降低治疗错误率。其次,智慧医院还需要建立智能化的医疗设备管理系统。医疗设备应用物联网技术,实现自动化的诊断、检验和治疗,减少了人为干扰的影响,提高了诊断和治疗的准确性。智能化的设备管理系统还可以通过远程监控技术,实现全天候监控和维护,避免了人为差错和设备损坏。

智慧医院解决方案中,护士和医生的角色发生了变化。他们不再只是服务和治疗的提供者,而是数据分析和决策的重要参与者。智慧医院解决方案可以通过数据挖掘技术,对病历数据、检查数据等进行分析和处理,构建疾病分析模型和决策支持系统。医生和护士可以依据这些模型和系统,诊断和治疗患者疾病,实现个性化治疗方案的制定。此外,智慧医院解决方案还可以建立智能化的药品管理系统。通过信息化手段,实现药品库存管理、流水账记录和异常预警等工作,从而提高药品管理的效率和安全性。

智慧医院解决方案是未来医疗发展的趋势。它的应用将为医疗机构和医疗从业人员带来更多的效率和便捷。通过信息化和智能化手段,实现医疗系统的有效管理和运作,提高医疗质量和医疗服务效率,同时也为患者提供更加舒适和便捷的医疗体验。但是,智慧医院解决方案的推广需要政府和医疗机构的共同努力。政府需要加大对医疗信息化的支持力度,为医疗机构提供更好的政策环境和技术支持;而医疗机构则需要加强内部信息化建设和教育培训,提高医护人员的信息化水平。

总之,智慧医院解决方案是医疗信息化的重要途径之一,它可以通过信息化和智能化手段,优化医疗服务,提高医疗质量和医疗效率,为医护人员和患者提供更加舒适和便捷的医疗体验。在未来,智慧医院将成为医疗服务的标准配置,实现医疗领域信息化的进一步提升和发展。

医院方案【篇5】

医院专科医师培训方案【荐】

为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的'详细过程。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的医院专科医师培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、培训期限

一般为三年,因疾病等特殊原因可延长至四年;其后可根据本人意愿及用人单位要求可进一步参加亚专科培训,亚专科培训年限根据各专科要求决定。

二、培训方法

1、上岗前需参加岗前培训一周。在医院培训期间,由管理办公室统一布置培训工作。

2、在专科医师培训管理办公室和指导小组的直接指导下,做到专科理论、临床诊治能力和教学科研能力相结合,基础培训和专科培训相结合。

3、培训人员培训实行科室主任负责制,指导老师负责制和学分制。

4、按照卫生部专科医师培养细则,实行二专科轮转。

三、培训内容

1、参见卫生部各专科医师培养标准细则。

2、相关学科临床理论进展和新技术;相关学科临床操作技能及常见病、疑难病的病因、发病机制、临床表现、诊断和鉴别诊断、处理方法。了解危重病人的抢救和处理措施;在科室统一安排下参加临床教学工作。

3、临床科研方法,科研论文、临床研究课题申报写作方法,文献检索方法,卫生统计学。

4、专业英语:相关学科外文专著和文献、专业杂志,英语论文写作。

四、综合素质要求

1、严谨、求实、规范、团结、协作的工作作风;

2、高尚的医德医风和救死扶伤的敬业精神。

3、医患沟通艺术和能力。

4、国家有关方针政策和法律法规。

五、理论课程:

按照卫生部《专科医师培养细则》要求的本专业分为必修课和选修课,实行学分制。巩固大学理论知识,阅读本学科经典著作。

六、考试、考核:

1、出勤考核:培训人员实行24小时负责制。病、事假三天以内(含两天)由本人书面申请,指导老师和科室主任签字后生效,并在考核表上记录;三天以上者,需由专科医师管理办公室签字后生效。请假情况如实记录于培训手册。

2、轮科考核:按卫生部《专科医师培养标准细则》进行。由该科培养指导小组负责进行,并将考核结果记录与培训手册,科室主任和指导老师签字。

3、年度及阶段考核:第一年年度考试专业理论及技能操作以全国执业医师考试成绩为准,医院加试英语;第二年由管理办公室组织考试,内容包括临床理论、临床技能操作、病例分析、病历书写、相关法律法规;第三年由中南大学管理办公室组织的临床专业理论、病例分析、外语和技能操作(包括手术操作)考试。其间需参加继续教育部组织的理论和英语课程考试。

4、素质考核:

⑴坚持四项基本原则,热爱祖国,热爱社会主义。

⑵有事业心和责任心,热爱本职,工作认真负责,技术精益求精,文明服务,语言美。

⑶严格执行医疗卫生法规,遵守医院规定,劳动纪律良好,不迟到,不擅自离岗。

⑷良好的医德医风,廉洁行医,能正确处理好医患关系。

⑸关心集体,顾全大局,团结协作,认真完成工作任务。由管理办公室根据培训人员当年轮转科室报告,按优、良、及格、不及格4个等级每年评定一次,良以上为通过。

医院方案【篇6】

医院火灾应急演练方案

近年来,火灾事件频繁发生,不仅给人们的生命财产造成了巨大损失,更是对各行各业的安全带来了严重威胁。医院作为一个高度人员密集、物质财富集中的场所,一旦发生火灾将会造成极大的伤亡和损失。为了提高医院火灾应急处置的能力,保护患者和员工的生命财产安全,各级医院必须定期进行火灾应急演练。

一、演练目标

1.检验医院火灾应急预案的可行性和有效性;

2.培训医院员工掌握火灾应急知识和技能;

3.提高医院人员的自救和互救能力;

4.加强医院各级部门之间的合作与联动。

二、演练内容

1.场地选择与布置

首先,选择一个适合的场地进行演练,可以选择医院的废弃楼房或者停车场等。在场地内设置适当的火灾现场模拟器材和设施,如烟雾机、火焰喷射器等,以真实地模拟火灾现场。同时,根据医院具体情况合理设置火灾应急疏散通道、灭火器材、紧急电话等。

2.演练流程

演练主要包括预警、报警、疏散、灭火和救护等环节。

(1)预警:演练开始前,提前通知好各相关部门和演练参与人员,做好准备工作。

(2)报警:火灾发生后,有人员及时拨打报警电话,并向所在部门进行报警通知。

(3)疏散:根据演练的情景,进行疏散演练。员工要快速冷静地按照预设的疏散通道撤离现场,并集中到安全区域进行排队等候。

(4)灭火:根据火灾现场的情况,进行灭火器材的使用演示。不同部门的员工要熟悉各种不同类型的灭火器材使用方法和适用范围。

(5)救护:演练中要进行伤员救护的模拟。各科室的医护人员要迅速组织有关救护人员前往现场进行伤员抢救和转移。

3.演练评估与总结

演练结束后,要对演练过程进行全面评估与总结。评估框架要包括演练的整体效果、演练中出现的问题、应急预案的适用性等方面,并及时改进和完善预案。

三、演练注意事项

1.确保演练安全:演练过程中要严格遵守安全操作规程,确保人员和财产安全,避免二次灾害的发生。

2.加强宣传教育:演练前要加强科普宣传,提高员工的火灾防范意识和应急处理能力,确保员工能够正确判断火灾情况并有效地进行应对。

3.关注训练效果:演练后要及时收集员工的反馈意见,了解演练的不足之处,并结合实际情况进行适度调整和改进。同时,将演练结果进行分析和总结,以便随时修订和完善医院的火灾应急预案。

通过定期进行医院火灾应急演练,不仅可以提高医院的火灾应急处理能力,还可以对员工的火灾防范意识进行培养和加强。只有确保员工具备相应的应急处理技能和知识,才能在火灾发生时做到冷静、迅速、有序地进行应对和处理,以最大程度地减少人员伤亡和财产损失。希望通过医院的火灾应急演练,能够提高整个医院火灾应急处理水平,确保患者和员工的安全。

医院方案【篇7】

一.活动目的

1通过耳朵日活动的主题,让孩子了解听力保护的重要性。

2通过与医生的互动,家长和孩子可以了解定期体检的好处。

三。通过医院护耳日的宣传,让家长和孩子了解医院,提高医院的知名度。

二.活动时间

16: 2008年3月3日0017:30

三.活动对象

会员四.活动人数

60-80人

五.活动地点

中心东二层校内

六.活动形式

4医生应就影响听力的因素和保护听力的措施进行讲座。(20分钟)

医生帮助检查孩子们的耳朵。(60分钟)

6咨询医生和排除故障的时间。(10分钟)

七.活动准备与宣传

医院7. 医院可以准备宣传海报(听力保护措施),宣传册等宣传工具。

8. 医生自带一套检查设备。

学校组织会员宣传贵院及本次活动的意义。

第十三次全国爱耳日宣传教育活动主题的确定,旨在大力宣传噪声对听力健康的损害,提高全社会对爱耳护耳必要性和重要性的认识,推动广大群众养成健康用耳习惯,自觉减少噪声影响,保护听力健康。我院20xx年第十三届全国护耳日宣传教育计划如下:

一、 活动主题

减少噪声,保护听力

二、时间安排

20xx年3月3日,上午8:30-11:00,下午1:30-4:30。

三、宣传重点

1大力宣传噪声对听力健康的危害,提高对护耳的必要性和重要性的认识;

2促**众养成健康的听觉习惯,自觉减少噪音,保护听力健康;

三。关注工业企业、建筑施工、交通运输的噪声危害,加强噪声控制和听力保护。

四、工作要求

1要积极创新宣传形式,采取多种方式,增强耳日宣传教育活动的针对性、实效性和吸引力。

2、要充分发挥宣传单、电视、条幅、宣传板、宣传栏等大众传媒的作用,多渠道发布爱耳日活动消息,传播噪声对听力健康影响的知识;

3、要采用举办专题讲座,组派小分队进学校、入社区等做法并将宣传教育活动与听力检测、咨询等便民服务活动有效结合;

4、要重视针对青少年、老年人聚集的娱乐场所、学校、老年大学等进行噪声治理,加强减少噪声、健康用耳知识的普及教育;

5要继续做好听力残疾工作。

五、活动总结工作

医院方案【篇8】

音乐是灵动的语言、多彩的图画、生命的律动,有音乐会让生命更丰富、更富于创造力和想象力。因此,我园特举办此次中班段小组唱比赛,提高幼儿歌唱表演的能力,以及自信、大方的个性,丰富幼儿的生活,感受生活中的乐趣,将儿童引入五彩缤纷的音乐世界,让儿童在美的艺术熏陶中体验和成长。希望家长积极鼓励孩子参加,具体事宜如下:

各中班以幼儿自愿报名原则,先在班上举行比赛,推选获胜者5组再参加幼儿园中班段的比赛。

1、自选曲目,歌曲内容要求健康活泼、积极向上的幼儿歌曲。

3、比赛时一律使用CD或VCD伴奏带。

2、奖项设置:本次比赛设一等奖3个,二等奖5个,三等奖7个。

为了培养幼儿的艺术素养,提高幼儿的歌唱水平,支持和鼓励幼儿大胆地表现自己 ,增强幼儿的自信心。我园将于x月x日(星期二)举办首届幼儿歌唱比赛,活动方案具体如下:

大班每班2名幼儿,中小班每班1名幼儿。(各班以幼儿自愿报名原则,先在班上举行比赛,获胜者再选送参加幼儿园的比赛)

1、演唱时间在三分钟以内。

2、自选曲目,歌曲内容要求健康活泼、积极向上的幼儿歌曲。

4、比赛时一律使用CD或VCD伴奏带。

5、参赛选手的仪表大方、自然、得体。

6、为方便演唱次序的安排,请各班提早一周将参赛幼儿的名字与演唱曲目上报到负责人处。

2、评分标准:

演唱技巧(50分):音准好、节奏准确、演唱完整、吐字清晰、音色优美

歌唱是表达情感的极佳方式,通过开展本次幼儿歌唱大赛,展示幼儿的音乐艺术风采,促进幼儿艺术素质教育,丰富幼儿的课余生活,营造和谐向上、健康文明的文化氛围及良好的艺术环境。

为幼儿提供一个自我展示的舞台,展示才艺、表现自我、张扬个性。 挖掘幼儿的歌唱潜力、调动学习音乐的兴趣,提高幼儿演唱技能。

1、歌曲内容健康、积极向上,台风及服装端庄大方,符合幼儿的身心特点,展现幼儿的精神风貌。

2、每位参赛选手演唱一首歌曲,每首歌曲演唱时间原则上限制在5分钟以内,可以自备CD伴奏带或者可以清唱的形式进行,自备服装和道具。

2、去掉一个最高分,去掉一个最低分,然后取总分,按分数从高到低,评选出一、二、三等奖。

3、班上进行初赛,各班选出10名参赛者进行复赛。

为了给小朋友展示的舞台和机会,锻炼小朋友的自信和舞台表现力,为了培养幼儿的艺术素养,提高幼儿的歌唱水平,支持和鼓励幼儿大胆地表现自己,因此按照幼儿园学期计划,我园特举办此次歌唱比赛,旨在将儿童引入五彩缤纷的音乐世界,让儿童在美的艺术熏陶中体验和成长。

小班级部及小小班级部 自愿参加。

2、自选曲目,歌曲内容要求健康活泼、积极向上的幼儿歌曲。

4、比赛时一律使用伴奏音乐,幼儿原唱。

5、为方便演唱次序的安排,请各班提早一周将参赛幼儿的名字与演唱曲目上报到组委会。

七、奖项设置:

本次比赛设一等奖2名(其中中文类一名,英文类一名),二等奖4名(中文类二名,英文类二名),三等奖6名(中文类三名,英文类三名);

所有获奖小朋友的辅导老师均获得 “新东方幼儿园首届幼儿歌唱比赛优秀辅导教师奖”

八、评分标准:

3、演唱技巧(50分):音准好、节奏准确、演唱完整、吐字清晰、音色优美

此次歌唱比赛分为 中文类和英文类两组,分别报名英文类报名到大一班黄蓉老师处,中文类报名到中一班张辉老师处,小朋友可自行选择中文歌曲和英文歌曲。

一、活动目的:

一年一度的“六一”国际儿童节即将到来,为了让孩子们更开心地度过自己的节日,情操得到陶冶,个性得到发展,拟开展“金色童年”艺术节系列活动,力求营造积极向上、健康活泼的校园文化氛围。

二、活动内容:

1、“我唱国歌”校园合唱比赛——体现“班班有合唱”。

2、“金色童年”校园之声(独唱、重唱、表演唱、小合唱类)比赛——体现“班班有歌手”。

三、活动要求及形式:

1、本次歌咏比赛分必唱和选唱两类,选唱曲目自定一首,各班以中队为单位自行组织训练。

选唱歌曲:教材中的歌曲,曲目自定,伴奏音乐由学校提供。

2、各中队辅导员在活动前积极调动学生自主确定好参赛曲目,告知音乐老师,利用音乐课教会学生,表演形式请班主任自定。

五、评比方式:

按照年级评比,以分值形式计入艺术节活动成果,同时优胜班级参加庆祝“六一”文娱表演。

六、其他注意事项:

1、各中队在5月20日前将参赛曲目报王霞老师,5月22日按照年级比赛。

2、比赛按班级顺序进行,各班班主任要加强参赛学生的安全教育与管理,比赛时场内要保持安静,确保活动正常开展。

3、各中队必须做到全员参与,尽量着装整齐。

4、必唱歌曲要求学生指挥,节奏正确,动作大方。

医院方案【篇9】

医院整改措施方案

“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾.”这四句话是对科学发展观科学内涵、精神实质、根本要求的集中概括.通过这次学习科学发展观,所以我们一定要全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,来推动我们妇产科的各项工作开展.在当今社会,新的形势下,我们妇产科面临分科的艰巨任务,我们只有正确把握科学发展观的理论意义和实践要求,坚持用科学发展观武装头脑、指导工作、研究问题,结合我们的工作实际,来落实科学发展观,特别是针对当前我科存在的问题,我们更应该要用科学发展观来分析问题,认真总结经验,吸取教训,改变管理模式,逐步走向正规化管理.一、目前我科存在的问题 1、管理不到位

表现为上班有迟到早退现象,有各种文件书写马虎的不良习惯,十三项核心制度落实不到位现象.2、思想不解放,创新不够

表现为对宗旨要求理解不深不透,意识观念不强.思想解放不够,开拓进取不足,创新精神欠缺,科室发展缓慢.3、学习科学发展观不够深刻,业务素质有待提高

表现为理论学习和业务学习抓的不紧,学习的自觉性不高,兴趣不浓,缺乏自主性,不能够自主的去学习新的理论、新的思想.4、工作不够扎实 表现为工作干劲不足,处理事情方法比较简单,创新精神不够,对问题未作深层次的分析,思考不够等.二、主要措施:

1、大胆管理,认真落实十三项核心制度,抓好各种文件书写,用新的管理模式,推动科室的发展

2、树立新理念,开动脑筋,着力研究适应新时期发展形势的新方法、新举措;转变观念,开拓创新,克服求稳和保守思想,大胆改革,增强效益.

3、强化政治理论学习.以“三个代表”重要思想和“十七大”精神为主线,认真学习专业知识,熟练掌握各项操作,培养学习的氛围,增强学习的兴趣,掌握新的理论和方法,更好的为病人服务

4、坚持从实际出发,实事求是的思想路线,时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事,努力做出榜样,带领全科人员,做合格的白衣战士,在工作中,要有强烈的事业心和责任感,献身事业,不畏压力,勇挑重担,切实肩负起神圣使命.在工作中发扬无私奉献精神,用我们实实在在的行动去努力践行“科学发展观”.争创一流.用一流的干劲、一流的作风、一流的业绩向人民交一份满意的答卷.

二、努力方向

随着改革的浪潮,我们妇产科最近分成了二个科室,今后面临的困难也很多,但是我们只要携手努力,认真完善各项制度,很好的落实下去,加强医务队伍的专业化建设,加大业务培训,不断提高我们的专业素质.认真贯彻落实科学发展观,做好我们该做的事情,通过领导的高度重视和我们的共同努力,我相信我们的明天一定会更加美好!

医院方案【篇10】

开展典型案例“以案促改”,既可以通过反面典型案例教育人、感化人、挽救人,也能对照反面典型案例反思思想问题、查找管理漏洞、扎牢制度笼子、规范权力运行,是加强思想政治工作推进全面从严治党的有力抓手。基层党组织思想政治工作者应注重深化“以案促改”工作的研究分析,避免出现偏差,保证达到以案促教、以案促改、以案促建、以案促治的工作效果。

基层党组织开展“以案促改”工作可能存在的偏差和不足:一是思想认识偏差。防止在“以案促改”工作中,将党组织的主体责任和纪检的监督责任混淆,纠正“以案促改”主要是党务工作者和纪检监察人员的工作的片面认识,以免影响到参与的广度及工作的合力。二是方式方法偏差。防止把“以案促改”等同于传统意义上的警示教育,开个警示教育大会就匆匆了事,只侧重以典型案例的违法行为进行说教,忽视以违法事实挖掘在理想信念、政治素养、制度机制等方面的深层次问题,致使对“以案促改”实现标本兼治的方法和路径运用不全面。三是工作效果偏差。防止选取的案例聚焦领导班子和领导干部等“关键少数”及贴近单位的实际不够,针对性不足;防止警示教育简单化、机械化,吸引力、感染力、说服力上不强,触碰灵魂的效果不佳;防止个人剖析报告形式化、格式化,以案为鉴、举一反三地查找自身问题、排查廉政风险点、制定防范措施的精准度不高。

推动“以案促改”走深走实的方法分析。针对以上可能出现的问题,基层党组织思想政治工作者需要在“以案促改”的主动性、针对性、实效性上下足功夫。一要立规明责实现“以案促改”的主动性。应注重制度设计,研究制定“以案促改”常态化制度化实施意见,对开展“以案促改”的频次、方式方法、总体目标、纪律要求、结果运用和主体责任、监督责任及班子成员分管领域的“一岗双责”等明确规定下来,并纳入日常督查和年度考核,用制度促使各方责任主体履职尽责、主动作为,形成上下联动、齐抓共管的工作局面。二要紧扣实际增强“以案促改”的针对性。应精心筛选案例,既选择行业内的同性质案例、本地区的身边案例,也要选择党员违法违纪、腐化堕落、不正确履行管党治党责任、工作失职渎职等方面的案例,使案例的针对性、教育性全面覆盖;应结合单位工作性质特点开展专项“以案促改”,从工作实际出发细化每次专项“以案促改”的工作方案,量化具体目标任务,找准与自身工作的结合点。三要着眼长远提高“以案促改”的实效性。应做实做细警示教育、剖析整改、建章立制三个关键环节的工作,采取观看警示教育片、参观红色基地、上廉政党课、学习党纪党规和“以案明纪引以为戒”专题讨论等形式,将正反两方面教育与涵养红廉文化结合起来,让警示教育入脑入心;通过征求意见、谈心交心、召开专题民主生活会等方式深入查找和剖析在理想信念、工作作风、日常管理、监督制约、体制机制、主体责任落实等方面的问题,梳理廉政风险点,建立问题整改清单和防范措施台账,对问题整改挂账督办、公开公示,效果接受群众监督和评判;全面清理、审查和研判现有人、财、物等管理制度是否健全完善,依据案发规律找准对策,补齐制度的短板漏洞,促使权利结构的配置更加科学,权力运行更加透明,构建一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。

医院方案【篇11】

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

(3)安全教育制度

(4)巡防队员职责

(5)交接班制度

(6)巡逻队员工作职责

(7)急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

医院方案【篇12】

“志愿服务在医院”活动

实施方案

一、志愿服务人员编制:

志愿者协会根据参加志愿服务人员所在科室及工作性质分设七个志愿分队,选出一人担任队长,队长负责协调本组队员的服务时间及工作安排。

第一组:中医房、门诊部、注射室、住院费、药房(20人)

第二组:实验室、ct室、司机班(20人)

第三组:儿科、普通内科(20人)

第四组:心内科、急诊科、肛肠科(21人)

第五组:手术室、普外科、骨科、高氧室(19人)

第6组:**科、产科、脑病科(20人)

第7组:针灸科、办公室、**室、糖尿病科(22人)

二、活动安排

为进一步增强志愿者的责任感,提高服务水平,开展志愿者服务培训。

培训时间:4月初(具体时间另行通知)

培训地点:三楼会议室

4.2盈利能力与公司成长性分析50培训内容:规章制度、纪律、礼仪等方面的培训。

三、服务方式及流程:

志愿者协会根据志愿者服务的需要,发布招募信息,组织定期和应急志愿者服务

主要指标上海机场首都机场深圳机场厦门机场行业平均值1、经常性志愿服务:服务内容以门诊导诊为主线,志愿者在每周五下午将下周欲参加志愿服务的时间以**形式经所属分队队长报与协会,协会汇总各队上报信息后进行排班,周日上午将排班表下发至各队队长,队长负责通知本组队员具体服务内容、时间及地点。

010103 21国债(3) 2008-04-24 2.652、应急性志愿服务:如有突发性志愿者服务时,协会将通过短信平台发布服务需求信息,有意愿的志愿者可通过队长或直接到协会报道参与服务活动。

根据前面的分析,如果运行正常,医院不仅可以先期获得新产品带来的附加值,而且使用一定年限以后,根据租赁的国际惯例,还可以最终拥有该设备。对医院来讲,是现实可行的。每次志愿服务结束后,志愿者填写志愿者活动**表,报组长备案。

队长每月25号将每位志愿者的**表进行汇总后上报志愿者协会,志愿者参加志愿活动将纳入个人日常考核中,协会将当月的志愿活动情况汇总备案后,报考核办。

1997-12-31 0.30215 1194.1

四、志愿者服务规范要求:

参加该服务的志愿者人数每年不得少于10次。

上海机场长期债务中,应付债券票面利率为0.8%,其它长期债务利率为2.5%-3%

6%,1999年至2002年上海机场平均税前债务成本为2.94%,考虑到债务融资的税收挡板作用,实际债务成本为:2 行为规范:

(1)历史沿革1)服务期间,志愿者必须佩带志愿者协会徽标,统一着装(医生穿工作衣,**衣帽整齐),举止稳重,言行文明,态度热情,在服务时以友善、热情、细致的态度提供志愿服务,创造一流的服务品质,展现志愿者的良好形象。

改制后,工厂将过去的20个行政部门精简为14个,党群系统管理机构由8个简为5个。另外,工厂有生产车间12个,技术开发与管理系统机构7 个,营销系统机构1个,生活后勤系统服务机构4个,控(参)股公司13个,辅助生产机构2个,基本上形成了比较系统、完善高效的组织结构体系,对企业生产运作起到了强有力的保障作用。2)遵守纪律,忠于职守,严禁在服务过程中做与服务活动无关的事,广大志愿者应以饱满的热情履行神圣的职责,为社会,为他人做好事、实事。

3) 志愿者应服从志愿者协会的安排。无论是临时服务还是定期服务,都要信守承诺,准时服务。如遇延误或不能参加活动,必须提前通知组长和服务对象。

基于以上分析,结合公司以前部分产品的营销计划书,工作小组给出了如下一些营销策略建议结果:4)平等相待,要与其他志愿者充分合作,互相鼓励,共同进步。要拒绝**,婉言谢绝各种馈赠,尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰,不得以任何理由收受服务对象的钱物。

五、志愿服务激励机制

第四章东风厂激励机制中存在的问题和我的建议 15志愿者协会依据志愿者服务次数,服务时长和服务效果,每月评选出一名“志愿者之星”。评选出的“志愿者之星”将在院报上给予以表彰,并作为年底考核,评先评优的重要参评指标。年底,在志愿者中评选出一名年度“爱心大使”当选的“爱心大使”可直接入选年度“服务标兵”的评比。

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医院义诊方案精品


幼儿园举办活动,可以让幼儿在玩耍中学习到新知识、新技能,很多时候,更是可以增强孩子的集体荣誉感和团队合作意识!为了活动的正常进行,我们要做的就是在活动之前撰写好活动方案。那么,在写幼儿活动方案时要注意什么呢?小编特意为大家收集整理了“医院义诊方案精品”,相信一定会对你有所帮助。

医院义诊方案(篇1)

根据《关于印发《苏州市开展2017年“健康江苏服务百姓”大型义诊活动周实施方案》的通知》(苏卫计医政[2017]90号)文件要求,按照局领导批示,结合我院实际情况,制定如下工作方案:

一、 时间与地点:

8: 2017年9月9日30-10:30;地点:

早上8点,他们在门诊大厅前出发。

二、活动内容

1专家义诊:来自呼吸科、消化科、妇产科、药剂科、心内科、内分泌科、骨科、胸外科的专家参加了义诊活动。

2设置1个血压测量点和1个血糖测量点。

三。进行简单的心肺复苏和急救操作培训。

三、专家安排

四、活动要求

1请所有专家准时到达活动现场,义诊活动以现场安排为准。

2请携带必要的仪器、设备和工作服。

医院义诊活动周方案(二)

一、 时间与地点:

8: 2017年9月14日30-10:30;地点:

早上8点,他们在门诊大厅前出发。

二、活动内容

1专家义诊:来自呼吸科、消化科、妇产科、药剂科、心内科、内分泌科、骨科、胸外科的专家参加了义诊活动。

2设置1个血压测量点和1个血糖测量点。

三。组织普及心脏病知识讲座,开展简易心肺复苏术操作培训。

三、专家安排

四、活动要求

1请所有专家准时到达活动现场,义诊活动以现场安排为准。

2请携带必要的仪器、设备和工作服。

医院义诊方案(篇2)

【第一部分:医院义诊活动实施方案】

义诊活动实施方案

为了落实党的群众路线教育实践活动,增强百姓自我保护、关爱生命、关注健康的意识,普及老百姓的医疗保健知识,动员社会和家庭关注健康。根据医院实际情况,2014年我院将开展“免费义诊活动”,进一步扩大医院宣传,凸显医院公益性。具体实施方案如下:

一、工作目标

深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,注重提高医院全体党员的思想认识,通过开展免费义诊活动,加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,热心服务群众,不断提高群众满意度;提高服务质量和服务水平,努力提高人民健康水平;推动医院践行党的群众路线,努力为人民群众健康服务,树立求真务实、廉洁为民的形象。

二、活动时间

2014年底,我们早上8点从住院部出发。

三、活动地点

全县各乡镇、村组及社区。

四、活动组织者

组织部门:医务科

协助部门:全院各职能科室、临床、医技科室

五、主要内容

1、义诊活动是我院一项长期和经常性的工作,医务科负责每周与乡镇卫生院联系,确定义诊时间及地点,组织医疗队下乡义诊。

2我院接受上级命令,积极参与各种形式的公益活动,突出义诊工作的重要性,造福当地居民。

三。组织医务人员到社区、厂矿、企业为当地居民和职工开展免费义诊,扩大医院宣传。

六、工作要求

1、各临床、医技科室要高度重视义诊活动,服从领导小组的指挥和安排,积极组织人员参加义诊活动,提升科室的知名度和医疗、服务质量。

2、宣传科负责利用网络、电视、广播等各种**加强宣传,将医院义诊活动向社会公告,让群众了解义诊活动,方便更多群众获得义诊服务。负责活动过程的宣传报道,保管影视资料。

3、医务科协调相关科室医师、**进行义诊准备,并明确告知义诊人员集合时间、集合地点、个人需准备物品,并准时到达指定地点。

4总务部负责安排义诊车辆,医务部明确告知司机集合时间合地点。

5医务部负责带队,统一管理义诊所需桌椅、横幅、展板等物品,做好现场布置、现场协调、物品保管工作

作,做好工作量统计。

6如因其他原因导致义诊计划变更,医务部应及时通知参加义诊的相关人员。

7参加义诊的医务人员应穿戴整齐,佩戴医院徽章。

8参加义诊的医务人员准时赶到,积极为患者服务。有秩序地组织群众体检,落施诊疗服务。向群众发放健康宣传资料等。

9、义诊中绝不推销药品、医疗器械、保健品等,不作非法医疗、药品、医疗器械、保健品等广告或从事其他商业活动。

10不能欺骗、误导、欺骗群众。

11自觉接受卫生行政部门的监督管理,查处违法行为。

【篇二:医院义诊活动方案】

环县人民医院义诊活动方案

按照我院“医生帮扶患者”活动的安排,落实相关文件精神,为帮助全县广大群众患者营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,我院领导带领相关科室人员赴全县范围内开展我院义诊活动,服务群众,宣传我院医改的优惠政策、新农合知识、普及相关卫生防病知识。

活动主题:开展下乡义诊活动,送健康服务到身边

一、 活动目的:借着“医生帮扶患者”活动机会,开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,收集了大量潜在的医疗病人。

一方面,这些数据的收集保证了医院与患者之间的及时沟通;另一方面,逐步扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到有效传播。

2、 承办单位:环县人民医院

3、 对象:全县广大人民群众。

4、 时间:2013年4月20日起

五、 活动步骤:

(1)准备阶段:

1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。

2准备相关物品(桌子、椅子、横幅悬挂位置、活动前宣传等)。

3、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。参加农村义诊的工作人员沿街发放的传单、小册子,引导群众参与到义诊活动中来。

(2)、实施阶段:

1、按照确定的义诊时间(附表),在义诊当天我院组织人员完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

2、由分片包干的领导组织安排自己所在片区的义诊工作。

3、有秩序地组织群众体检,落施诊疗服务。

4向参加义诊活动的群众发放了卫生保健、疾病预防和控制保健手册等宣传资料。

5、结束

六、预计困难和解决办法:

问题1:活动可能发生在雨天,可能会造成场地不合适,给人们出行带来不便。

解决方案:启动计划,在雨天改变时间,并安排其他安排,通知市民参加义诊。

问题二:活动现场可能人多,秩序混乱

解决办法:为老人提供一些椅子,并组织足够的人员维持现场秩序。

七、 所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计**、医疗设备、曲别针、水杯、纯净水、笔、登记本、“医生帮扶患者”工作日志、贫苦患者资料表、病号档案。

【篇三:医院义诊活动方案】

日照东方医院院

义诊活动方案

为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。活动主题:专家免费诊断,健康服务到身边。

活动目的:借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、**、**、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,收集了大量潜在的医疗病人。

一方面,这些数据的收集保证了医院与患者之间的及时沟通;另一方面,也逐渐扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到有效传播!

一、 活动组织者:院委会、企划部、综合科室。

二、 活动对象:日照市村镇广大群众。

三、 活动步骤:

1)、准备阶段:

a、 3月10日,活动参与者和人员分工确定,要注意维护义诊活动现场秩序的分工。

b、 准备相关物品(桌子、椅子、横幅悬挂位置、活动前宣传等)。

c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在

市集等沿街派发的宣传单、小册子,引导群众参与义诊活动。

2)、实施阶段:

a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

b、有秩序地组织群众体检,落施诊疗服务。

c、向群众发放健康宣传物。

e、结束

六、预计困难和解决办法:

问题1:活动可能发生在雨天,可能会造成场地不合适,给人们出行带来不便。

解决方案:启动计划,在雨天更换场地。

问题二:活动现场可能人多,秩序混乱

解决办法:为老人提供一些椅子,并组织足够的人员维持现场秩序。

七、 所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计**、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(vip卡)、病号档案。

医院义诊方案(篇3)

医院大型义诊活动方案

随着社会的发展和医疗资源的日益紧缺,很多患者往往面临着看病难、看病贵的问题。为了缓解这一状况,让更多的人能够获得医疗服务,提高全民健康水平,很多医院开始组织大型义诊活动。

一、活动目的

医院大型义诊活动的目的主要有三个方面:

1. 为经济困难的群众提供免费的医疗服务,帮助他们解决看病难的问题;

2. 提高医院的社会形象和影响力,使更多的人了解并信任该医院;

3. 营造良好的医患关系,增强社会和谐。

二、活动时间和地点

大型义诊活动一般选择在节假日或者医院设立周年庆典等特殊日子进行。这样可以吸引更多的人参与,增加活动的影响力。活动地点选择在医院大厅或者医院附近的公共场所,方便群众前来就诊。

三、活动准备

1. 医护人员:大型义诊活动需要医护人员的支持,需要提前与医院相关科室进行协调,争取医生和护士的支持。同时,要对医生和护士进行相关培训,使他们在义诊活动中能够更好地进行服务和沟通。

2. 药品和设备:医生在义诊过程中可能需要用到一些常用的药品和医疗设备,这些需提前准备。可以与相关药店或医疗器械公司进行合作,提供必要的药品和设备支持。

3. 宣传与组织:活动前要进行充分的宣传,通过广告、传单、微信公众号等多种形式宣传活动的时间、地点、医师团队等信息。同时组织好义诊活动的具体流程和人员分工,确保活动的顺利进行。

四、活动实施

1. 登记与分诊:在活动当天,需要设置登记处,让前来就诊的患者进行登记。登记时,将患者的基本信息和就诊需求进行记录,并分诊给相应的医生。采用现场号、预约号、专家号等方式进行分诊,确保患者能够按序就诊。

2. 医生义诊:医生在活动中给患者提供免费的门诊服务,对患者进行初步的病情诊断,并给予适当的治疗建议和医嘱。同时,医生应耐心听取患者的问题和诉求,为他们解答疑惑,减轻心理负担。

3. 健康宣教:在义诊活动中,还应加强对患者、家属和社区居民的健康知识宣教,提高他们的健康意识和自我保健能力。可以通过发放宣传资料、举办专题讲座等形式进行宣教活动。

4. 社会互动:在义诊活动中,可以邀请慈善机构、志愿者组织等进行合作,为患者提供综合服务。通过开展义诊活动,营造良好的社会氛围,增强医院与社区居民的交流和合作。

五、活动总结

在大型义诊活动结束后,需要进行仔细的总结和评估,以了解活动的成效和不足,并针对不足之处进行改进。同时,及时向社会和参与活动的医生、志愿者等反馈活动的结果,加强宣传和宣传效果,提高医院的社会形象。

通过医院大型义诊活动,不仅能解决一部分群众看病难的问题,还可以促进医患之间的良好关系,为社会和谐发展做出贡献。因此,医院应当积极组织大型义诊活动,发挥医疗资源的优势,为更多的人提供优质医疗服务。

医院义诊方案(篇4)

为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。

活动主题:

专家义诊,健康服务到身边。

活动目的:

借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、妇科、男科、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!

一、 活动组织者:

院委会、企划部、综合科室。

二、 活动对象:

日照市村镇广大群众。

三、 活动步骤:

1)、准备阶段:

a、3月10日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。

b、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。

c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在集市等沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。

2)、实施阶段:

a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

b、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。

c、向群众发放健康宣传物。

d、结束

四、预计困难和解决办法:

问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。

解决方法:启动预案,雨水天气更换场地。

问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱

解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。

五、 所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计表格、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(VIP卡)、病号档案。

医院义诊方案(篇5)

“碧芝自制饰品店”拥有丰富的不可替代的异国风采和吸引人的魅力,理由是如此的简单:世界是每一个国家和民族都有自己的饰品文化,将其汇集进行再组合可以无穷繁衍。(3) 老年优势医院义诊项目

6购买diy工艺品的目的是什么? 日照东方医院院义诊活动方案为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识活动主题:专家义诊,健康服务到身边活动目的:

借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、**、**、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面,也逐渐扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到有效传播!

一、活动组织者:院委会、企划部、综合科室

二、活动对象:日照市村镇广大群众

三、活动步骤:1)、准备阶段:a、3月10日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工b、准备好活动的相关物品c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地公卫中心人员在义诊活动实施方案“马上健康·**有爱”**医院爱心巡回义诊活动策划书

一、活动名称“马上健康?**有爱”社区爱心义诊活动

二、活动目的通过社区义诊活动,普及健康知识,突出医院特色,展示**医院风采,树立**医院的品牌形象,扩大**医院的影响力

3、 城市理疗承办单位:医院**

四、活动口号1、身体是本钱,健康是财富2、新春健康大检查,为你为他为大家3、卫生进社区,健康常相伴4、马上健康,**有爱

五、活动内容1、问卷调查:提前一周进社区开展问卷调查,掌握居民常见病、多发病情况,为义诊活动做铺垫2、专家义诊:对问卷进行分析整理,针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊3、常规体检:

测量内容包含体重、血糖、血压、体温,了解居民健康状况并指导其预防与**的有效方法环县人民医院义诊活动方案按照我院“医生帮扶患者”活动的安排,落实相关文件精神,为帮助全县广大群众患者营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,我院领导带领相关科室人员赴全县范围内开展我院义诊活动,服务群众,宣传我院医改的优惠政策、新农合知识、普及相关卫生防病知识活动主题:开展下乡义诊活动,送健康服务到身边

一、活动目的:借着“医生帮扶患者”活动机会,开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面,它逐渐扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到了有效的传播

二、活动组织者:环县人民医院

3、 活动对象:全县人民

4、 时间:2013年4月20日起

五、活动步骤:准备阶段:1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工健康义诊策划方案1、医院义诊工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、宣传资料等,工作人员各就各位;2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和医院的公益性及惠民措施;三。专家仔细询问了病人的情况,并**对病人做了记录,包括:

姓名、疾病程度、住址、***,便于以后的后续营销;4、义诊收摊时,做好卫生处理,给人留下好印象,便于下次义诊的开展1.现场服务人员统计好本日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;2专家应在第三天亲自随访,确切了解意向患者的病情,参合医院领导要派人

人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店,小店新开,10平方米不到的店堂里挤满了穿着时尚的女孩子。不几日,在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影,生意也十分火爆。现在上海卖饰品的小店不计其数,大家都在叫生意难做,而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。

家访,送医送药,送健康到病人家,努力用真情把病人送到医院;3.专家应该不定期回访,做好**记录,和患者交朋友,博得患者的信任,让患者自愿、舒服就诊,同时专家应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;

8,参会医院需要准备以下物品:1.几张桌子和凳子,几张桌布:一张,主要覆盖桌面,并留有一点余量;2、救护车一辆:

医院义诊方案(篇6)

六一儿童节义诊活动方案

为庆祝“六一”国际儿童节,我院将在6月1日上午举办主题为“关注生命安全,呵护儿童健康”的义诊活动。儿童保健、手足口病、儿童常见病、多发病免费咨询。

主题:关注生命安全关爱儿童健康

目的:通过义诊收集大量潜在的医疗病人信息。一方面,这些数据的收集保证了医院与患者之间的及时沟通;另一方面,也逐渐扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到有效传播!

一、 活动组织者:院办、儿科、儿保科

二、 活动对象:儿童

3、 时间:2017年6月1日9:00-12:00

五、 活动步骤:

1)、准备阶段:

a、 5月19日,活动参与者和人员分工确定,要注意维护义诊活动现场秩序的分工。

b、 准备相关物品(桌子、椅子、横幅悬挂位置、活动前宣传等)。

c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地、宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。

2)、实施阶段:

a、6月1日8点50点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

b、 有序组织儿童体检,落施诊疗服务。

c、 向群众发放儿童健康宣传资料,并向儿童赠送小礼物。

d、结束

六、预计困难和解决办法:

问题1:活动可能发生在雨天,可能会造成场地不合适,给人们出行带来不便。

解决方案:启动计划,在雨天更换场地。

问题二:活动现场可能人多,秩序混乱

解决方法:为家长提供一些椅子,并组织足够的人员维持现场秩序。

七、 所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、小礼品、患者统计**、医疗设备、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、。

医院义诊方案(篇7)

为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,xx市第二人民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。

活动主题:专家义诊,健康服务到身边

一、活动目的:借着xx市二医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供内分泌科、烧伤可、儿外科、呼吸科、泌尿外科相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!

二、活动组织者:院办、综合科、公卫中心。

三、活动对象:xx镇广大群众。

四、活动时间:20xx月7月6日时间9:00-12:00

五、活动步骤:

1)、准备阶段:

a、7月5日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。

b、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)

c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在农贸市场沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。

2)、实施阶段:

a、7月6日8点50点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

b、由院长副院长办公室主任迎接二医院专家的到来。

c、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。

d、向群众发放健康宣传物。

e、结束

六、预计困难和解决办法:

问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。

解决方法:启动预案,雨水天气更换场地。

问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱

解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。

七、所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计表格、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(VIP卡)、病号档案。

医院义诊方案(篇8)

去各社区义诊是我们推拿中医药协会必不可少的活动,也是我协历来的一项传统活动,它具有各种非同寻常的意义。我们在义务奉献的同时也融洽了彼此的关系,增长了各自的能力,巩固了已学的知识,赣南医学院推拿中医药协会是一个温暖的大家庭,我们互帮互助,共同进步,并希望将温暖久久传递。在暖春的阳光下,百花盛开,万物复苏,生机勃勃。我们也要在这个春光灿烂的日子里,用流动的青春,完善自己,奉献他人!

现代城市生活节奏越来越快速,导致亚健康状态越来越普遍,高血压、颈椎病与肩周炎等病的发病率也在城市居民中居高不下。义诊主要针对这些问题为市民量血压,用推拿手法治疗颈椎病与肩周炎等等疾病,缓解病痛,放松身心。

中医学是我国的传统文化,其中分支——推拿,在现代医学难以治疗的疾病仍仍具有非常好的疗效。普及推拿知识,引发市民对推拿治疗的关注。

在活动中,促进社会人士与大学生之间的沟通交流,为大家提供一个社会实践的机会,增加理事和会员的经验,增加对自己的信心

近年来,各种公益性义诊常常见诸报端,不管是重大灾难时的社会救助,还是日常生活中的社区义诊,义诊活动已成为国家、企业、医院提升公众形象,建立口碑的重要途径。它以有限的服务传达无限的关爱,在医生与患者之间架起一座桥梁,发挥着纽带作用,已成为广大群众喜闻乐见的诊疗形式。

但是,纵观近几年我国各种机构开展的义诊活动,只有少数公益组织开展的的义诊活动得到了民众的广泛认可与赞扬,起到了非常好的宣传效果;大部分医院还没能充分利用好义诊这一宝贵资源,缺乏对义诊重要性的认识;很多医院开展义诊活动只是流于形式,活动最终不仅没能起到建立口碑、扩大影响的作用,还常常起到反作用,甚至导致“义诊事件”的发生。

因此,不能把义诊当做一次简单的宣传活动来做,这样不仅不能起到宣传作用,对医院自身也是一种资源浪费。开展义诊活动前必须正确认识义诊的意义,明确开展义诊活动的目的,只有这样才能通过“义诊”在民众心目中树立良好形象,从而产生一定社会影响力,最终产生经济效益。

开展义诊活动对于医院建立良好公共关系,提升医院形象与知名度意义重大;在当今竞争激烈、广告无处不在的环境中,义诊是一种有效的营销手段,如果运用得当能够起到四两拨千斤的宣传作用。一次成功的义诊,能够在当地民众心目中留下非常深刻的映像,建立良好口碑,能真正取得民众的信任;相比传统广告形式的宣传,可谓是事半功倍。

义诊的目的,这里必须明确,义诊的目的是关心社区居民的健康状况,提高居民的健康意识,普及医疗知识,解决居民的部分医疗问题,为居民送关怀送温暖。(不是提高医院的门诊量)

义诊活动的作用是树立医院良好形象,扩大影响,加强口碑传播,最终提高医院的门诊量。

义诊一般有以下几种形式可供参考:

1、社区义诊——在医院附近的社区、居民区开展义诊活动。

2、人流聚集区义诊——在人流较密集的商业区、市场、商场、交通枢纽、车站等地开展义诊。

3、医院内义诊——通过报纸等刊登义诊信息,吸引民众来医院义诊。指定日期和科目,为前来义诊的民众提供免费义诊。

社区义诊是目前最容易被民众接受并认可的方式;如果在医院周边的社区开展义诊,由于距离近,更容易取得当地居民的信任。

建议义诊类活动可经常举办,义诊时间可采取以下方式:

如果是在医院开展义诊活动,或者开展义诊活动的地方人流量少,就必须提前做宣传;至少提前一周将义诊信息宣传出去,争取让更多的人知道;这样就会避免出现“爱心现场门可罗雀”的尴尬,同时将义诊活动的作用发挥到最大。

医院义诊方案(篇9)

【篇一:中医院医院义诊活动方案】

广水市中医医院“服务百姓健康行动”

大型义诊活动周实施方案

为深入开展党的群众路线教育实践活动,建设人民满意的医疗卫生计生服务体系,适应人民群众健康新需求,满足人民群众对美好生活的新期待,推动卫生计生事业科学发展,近日,国家卫生计生委党组决定实施开展“服务百姓健康行动”。我院积极响应上级卫生计生委的号召,结合医院工作实际,制定了方案。

一、 组织领导:

组长:尚小鹏

副组长:彭长辉、陈训军、朱明祖、龚保柱、徐德耀

成员:高俊玲吕传华孙厚朗刘晓红何川卢小艳陈艳杨超刘明贵方心贵叶春花付勇活动组织领导办公室设在医务科,吕传华负责日常工作。

2、 时间:2013年10月8-16日。

3、 活动人员:各科室推荐的主治医师及以上职称人员,部分护理人员

社会服务部人员。

4、 活动内容安排:大型义诊活动、对口支援基层单位、医院义诊活动、社区健康讲堂

五、 具体安排:

110月9日市区大型公共场所义诊

地点:中百仓储购物广场或轻工购物广场

人员:社会服务科2人,脑病、骨伤科、儿科、内科医师2人

各一人、护理人员1-2人

内容:常见病、慢性病的会诊、初筛、诊断及一般诊断,

普及医疗卫生知识,免费发放药品

210月11日健康讲座

地点: 广水市老干局

人员:社会服务科2人,脑病科医生,**科医生,内科二科医生,内科医科医生

一个人普及了医学知识和健康知识。

内一科杨超主任做好讲课一次

三。10月15日对口支援基层单位开展义诊

地点: 蔡河卫生院

人员:社会服务部2人、对口支援工作人员、内二科医师一人内容:在受援所在地开展义诊工作,组织疑难重症的会诊,开展

免费门诊手术、查房、坐诊,开展医疗技术和医院管理相关知识培训。

4、院内义诊活动

针对我院**较为紧张的名老中医门诊**紧张的情况,每天加号5个,另改善就诊环境,开展一人一诊室活动,满足患者需要。

六、 活动要求:

1医务部、社会服务部安排活动,准备资料;

2、工作义诊人员搞好义诊情况登记,搞好工作资料的记录;

三。社会服务部门要做好摄影等工作,必要时电视台要相互宣传和联系

4活动结束后,医务部门和社会服务部门将工作总结报送市卫生局。

[第二部分:医院社区义诊活动的规划]

**医院爱心之旅义诊活动计划

(拟定)

一、活动名称

“马上健康?**有爱”社区爱心义诊活动

二、活动目的

通过社区义诊活动,普及健康知识,突出医院特色,展示**医院风采,树立**医院的品牌形象,扩大**医院的影响力。

三、主办单位

**市****理疗医院

四、活动口号

1、身体是本钱,健康是财富

2、新春健康大检查,为你为他为大家

3、卫生进社区,健康常相伴

4、马上健康,**有爱

五、活动内容

1问卷调查:提前一周在社区开展问卷调查,掌握居民常见病、多发病情况,为开展义诊活动铺路。

2专家免费咨询:对问卷进行分析整理,病邀请相应专家对多种疾病进行免费咨询。

三。常规体检:测量内容包括体重、血糖、血压、体温等,以了解居民的健康状况,指导有效的预防和**方法。

4、理疗解析:通过专业人员,以**并茂的形式进行**理疗知识讲座。

5健康教育:免费发放健康信息、健康宣传教育(重点关注节后疾病和老年人健康)。

6.疾病的预防和**:* *包含详细信息(春季常见疾病和中老年人疾病的预防和**介绍)。

六、活动时间

2014年3月3日-16日(每天9:00-17:00)

七、活动地点

**城市**社区(以**医院为中心,3-5公里范围内有代表性的社区开展义诊活动)

八、活动筹备

1策划准备:负责2月25日前完成活动策划,并讨论批准。

2问卷公示:2月26日至3月2日,开展社区宣传和问卷调查,收集相关信息。

三。场地准备:赵**负责在活动前一周与社区联系,区的社区的同意和支持。

4、宣传准备:

(1)海报宣传:制作200张海报,在以**医院为中心的3-5公里范围内的主干道、交通要道口,进行张贴。

(2) 网络宣传:至少在活动开始前三天,在**市帮助网和**市信息网进行宣传推广。

(3)kt板宣传:品牌部指导制作kt板五张。一是宣传这次义诊活动的时间、地点和内容;一张宣传老年病的预防与**;一张宣传节后病的预防与**;一张宣传**理疗知识;一张宣传****理疗医院。

(4) 短信通知:短信**是通过移动、联通、电信等运营商进行的推广活动。

(5)社区宣传:由品牌部负责指导制作义诊活动宣传单(dm单),5000份,活动开始前三天起,派3-5人的医疗顾问队在以**医院为中心的3-5公里范围内的社区派发。

5、设备物资准备

(1) 三个血压计,三个听诊器,三个体重称和三个解剖图。(药械部负责)

(2)《**健康视窗》1000份。(品牌部负责)

(3)健康知识材料制作及打印1000份。(品牌部负责)

(4)问卷调查表制作及打印1000份。(品牌部负责)

(5) 制作并打印1000份信息登记表。(品牌部负责)

(5)义诊活动宣传单5000份,标注:“马上健康?**有爱”**医院爱心巡回义诊活动。(品牌部负责)

(6)宣传横幅:

其他物资:(后勤部负责)

① 有2个帐篷,4张大桌子,20把椅子,4块桌布和4块接线板。② 声音组1,摄像头1,电子喇叭1。

③饮水机1个、纸杯1000个、4桶、图钉及铁丝若干(用来挂图谱),台卡4个(专家坐诊、常规体检、健康宣教、质询登记),工作证若干,纯净水、透明胶、彩带、剪刀、便利贴若干。

6专家会诊:医学部负责根据调查问卷邀请某一疾病的专家。

九、人员分工

本次活动总协调为***院长,活动现场总指挥为***,活动策划负责人刘**,品牌宣传负责人为***,后勤保障赵**。(其它人员分工及具体工作安排在会上确定)

十、活动流程

活动时间:3月3日(星期一)

8:00:现场布置。

8:40:统一着装,整理仪表。

8: 55:现场检查,准备就绪。

9: 00:主持人宣布活动开始(背景**)

免费门诊之初,体检、咨询服务、疾病预防知识、填表登记、发放dm表及背景**。(中午不休息,盒饭**)

17: 00:活动结束(包装材料)

十一、活动总结

3月18日召开义诊活动总结会,对活动收集资料,所做的记录进行归类、分析、整理,为后期营销推广提供参考,对活动发现和存在的问题进行归纳总结,为总体营销策划铺路。

十二、注意事项

1、分工明确,各司其职;

2.特殊人员应负责现场的秩序和安全,以防止发生事故。

3、物资物料专人保管。

4、统一着装、统一形象。

5、微笑服务,举止得体。

十三、费用预算(略)

**市理疗医院2014年2月21日

【篇三:医院义诊活动方案】

日照东方医院院

义诊活动方案

为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。活动主题:专家免费诊断,健康服务到身边。

活动目的:借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、**、**、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,收集了大量潜在的医疗病人。

一方面,这些数据的收集保证了医院与患者之间的及时沟通;另一方面,也逐渐扩大了医院在这些群体中的影响力,使医院品牌得到有效传播!

一、 活动组织者:院委会、企划部、综合科室。

二、 活动对象:日照市村镇广大群众。

三、 活动步骤:

1)、准备阶段:

a、 3月10日,活动参与者和人员分工确定,要注意维护义诊活动现场秩序的分工。

b、 准备相关物品(桌子、椅子、横幅悬挂位置、活动前宣传等)。

c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在

市集等沿街派发的宣传单、小册子,引导群众参与义诊活动。

2)、实施阶段:

a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

b、 有秩序地组织群众体检,落施诊疗服务。

c、向群众发放健康宣传物。

e、结束

六、预计困难和解决办法:

问题1:活动可能发生在雨天,可能会造成场地不合适,给人们出行带来不便。

解决方案:启动计划,在雨天更换场地。

问题二:活动现场可能人多,秩序混乱

解决办法:为老人提供一些椅子,并组织足够的人员维持现场秩序。

七、 所需物资:

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计**、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(vip卡)、病号档案。

医院义诊方案(篇10)

一、前言

去各社区义诊是我们推拿中医药协会必不可少的活动,也是我协历来的一项传统活动,它具有各种非同寻常的意义。我们在义务奉献的同时也融洽了彼此的关系,增长了各自的能力,巩固了已学的知识,赣南医学院推拿中医药协会是一个温暖的大家庭,我们互帮互助,共同进步,并希望将温暖久久传递。在暖春的阳光下,百花盛开,万物复苏,生机勃勃。我们也要在这个春光灿烂的日子里,用流动的青春,完善自己,奉献他人!

二、活动主旨

1、服务社区居民

现代城市生活节奏越来越快速,导致亚健康状态越来越普遍,高血压、颈椎病与肩周炎等病的发病率也在城市居民中居高不下。义诊主要针对这些问题为市民量血压,用推拿手法治疗颈椎病与肩周炎等等疾病,缓解病痛,放松身心。

2、加强对推拿中医药知识的宣传

中医学是我国的传统文化,其中分支——推拿,在现代医学难以治疗的疾病仍仍具有非常好的疗效。普及推拿知识,引发市民对推拿治疗的关注。

3、加强学员实践及理干事办事能力

在活动中,促进社会人士与大学生之间的沟通交流,为大家提供一个社会实践的机会,增加理事和会员的经验,增加对自己的信心

三、主办单位:赣南医学院推拿中医药协会

四、活动负责人联系电话张庆庆15907974455

五、活动主题:青春流动,温情传递

六、时间地点:姚府里社区**/3/15(周日)

七、活动流程

1、活动前期,组织部联系好社区,并完善相关事宜

2、宣传部出好海报,进行宣传与通知

3、负责人带领团队前往社区进行义诊

4、活动结束各部门做好此次活动总结

八、经费预算

横幅:40元中餐:200元矿泉水:30元总计:270元

医院义诊活动方案(二)

背景分析

近年来,各种公益性义诊常常见诸报端,不管是重大灾难时的社会救助,还是日常生活中的社区义诊,义诊活动已成为国家、企业、医院提升公众形象,建立口碑的重要途径。它以有限的服务传达无限的关爱,在医生与患者之间架起一座桥梁,发挥着纽带作用,已成为广大群众喜闻乐见的诊疗形式。

但是,纵观近几年我国各种机构开展的义诊活动,只有少数公益组织开展的的义诊活动得到了民众的广泛认可与赞扬,起到了非常好的宣传效果;大部分医院还没能充分利用好义诊这一宝贵资源,缺乏对义诊重要性的认识;很多医院开展义诊活动只是流于形式,活动最终不仅没能起到建立口碑、扩大影响的作用,还常常起到反作用,甚至导致“义诊事件”的发生。

因此,不能把义诊当做一次简单的宣传活动来做,这样不仅不能起到宣传作用,对医院自身也是一种资源浪费。开展义诊活动前必须正确认识义诊的意义,明确开展★★义诊活动的目的,只有这样才能通过“义诊”在民众心目中树立良好形象,从而产生一定社会影响力,最终产生经济效益。

义诊活动的意义及目的

开展义诊活动对于医院建立良好公共关系,提升医院形象与知名度意义重大;在当今竞争激烈、广告无处不在的环境中,义诊是一种有效的营销手段,如果运用得当能够起到四两拨千斤的宣传作用。一次成功的义诊,能够在当地民众心目中留下非常深刻的映像,建立良好口碑,能真正取得民众的信任;相比传统广告形式的宣传,可谓是事半功倍。

义诊的目的,这里必须明确,义诊的目的是关心社区居民的健康状况,提高居民的健康意识,普及医疗知识,解决居民的部分医疗问题,为居民送关怀送温暖。(不是提高医院的门诊量)

义诊活动的作用

义诊活动的作用是树立医院良好形象,扩大影响,加强口碑传播,最终提高医院的门诊量。

活动形式

义诊一般有以下几种形式可供参考:

1、社区义诊——在医院附近的社区、居民区开展义诊活动。

2、人流聚集区义诊——在人流较密集的商业区、市场、商场、交通枢纽、车站等地开展义诊。

3、医院内义诊——通过报纸等刊登义诊信息,吸引民众来医院义诊。指定日期和科目,为前来义诊的民众提供免费义诊。

社区义诊是目前最容易被民众接受并认可的方式;如果在医院周边的社区开展义诊,由于距离近,更容易取得当地居民的信任。

时间安排

建议义诊类活动可经常举办,义诊时间可采取以下方式:

1、某个月的每周六定期义诊(举办抗癌活动月、全民健康月等)

2、各种节假日义诊

活动前期公告宣传

如果是在医院开展义诊活动,或者开展义诊活动的地方人流量少,就必须提前做宣传;至少提前一周将义诊信息宣传出去,争取让更多的人知道;这样就会避免出现“爱心现场门可罗雀”的尴尬,同时将义诊活动的作用发挥到最大。

最新医院营销方案


大家好今天幼儿教师教育网编辑要为大家介绍一下“医院营销方案”的相关知识,希望以下措施能够对你的问题有所缓解。制定好生活的计划,才有继续走下去的动力,为了达成工作上的某个目标。我们需要根据不同的事务制定方案,方案的结构是金字塔结构,思路清晰,分层论述。

医院营销方案 篇1

##纺纱市场及化纤营销方案  一:##纺纱行业现状 ##纺织行业历史悠久,为河北省纺织大县之一。截至2004年11月,##市纺纱企业132家,拥有165万纱锭,主要产品:涤纶纱.棉纱.涤棉混纺纱,以涤纶纱.涤棉混纺纱为大宗产品,全市日产纱650吨,耗用原料655吨,其中涤纶大化纤需求500吨,涤纶中小化纤需求100吨,其它55吨。涤纶大化纤来源南韩.台湾.山东**.天津化纤,近期南韩产品受进口政策影响,##市场已无其产品,台湾和天津大化纤性能不稳,##市场口碑不佳,##纺纱企业以山东**大化纤为主,佐以天津大化。粗略估算,##纺纱企业日用山东**大化纤350吨,其产品颇受##纺纱企业经理欢迎。    二:**化纤营销 (一)组建营销机构;  **化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司 ,我们应该抓住机遇,积极联系**化纤公司,  组建**集团化纤公司##办事处(或用我现在经营部的名称:##新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟**化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于**涤纶大化纤在##以及周边县市的营销。  (二):机构业务:    (1);**化纤在石家庄地区的销售。   (2):**化纤石家庄及##市场调研,定期信息反馈。   (3):**化纤石家庄地区的宣传.推介。   (4):**化纤石家庄地区用户的联谊。   (5):**化纤公司交付的其它工作。   (市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合**化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。)  (三):营销策略  (1):对象:##及周边县市规模及规模以下纺纱企业。  (2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照**化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。  (3):营销计划:A::深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高**化纤及营销机构的知名度。 B:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。C:设立**化纤##中转库,以备零散小客户的需要。D:加强**化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,并记录在案及时反馈。E:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。    三:营销机构优势和劣势   优势:机构负责人一直在政府机关工作,有潜在的资源优势,开展**化纤营销阻力较小。   劣势:于化纤的技术不甚了解,通过加强业务学习可以弥补不足。

医院营销方案 篇2

一、活动背景

国庆大假,愿××医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给××的每个人,共同度过愉快的大假。

二、活动主题:迎国庆体验“××之子”―××医院情系老百姓。

三、活动目的

1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。

2、回 社会,建立美誉度、信誉度。

四、活动时间

10月1―7日,时间任选。

五、活动地点

广场、大超市或商场门口等。

六、主要针对人群

大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。

七、活动内容

1、宣传手册的发放,主要是让更多的人认识和了解我们医院。

(1)、认识我们医院地址和规模。

(2)、了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。

2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。

3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。

4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。

八、费用预算

1、场地费:每场xx元,时间1天

2、宣传手册:x元本,平均每场大概要发放xx本。

3、宣传单:x元张,平均每场大概要发放xx张。

4、赠品:x元个,平均每场大概要发送xx个。

5、维权卡:x元张,平均每场大概要办xx张。

医院营销方案 篇3

营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的"将来时"渐变为有序的"现在进行时"提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。小编下面为大家整理关于医院的营销策划方案,欢迎阅读参考:

一、全面进行调研:

成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下:

(一)基础数据库的建立与分析

主要包括:

门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。

在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。

(二)对医院决策层和相关管理层干部调研:

通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。

(三)对员工进行全面调研:

发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。

(四)对市场进行全面调研:

专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。

调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。

然后根据一系列有计划的调研,依据经营战略SWOT分析,提出分析报告,对医院的'竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析,做到心中有数。

二、品牌拓展实施:

(一)医院经营战略与医院文化规划实施

医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系,而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化,三者共同构成医院文化体系。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障,医院文化将沦为空谈。

医院文化建设的一系列建议,并配合院方展开一系列培训,从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训,并对制度进行调整,使医院文化观念得以顺利地贯彻下去,尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。

我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,策划医院文化价值观体系,包括:

1、医院核心价值观:如医院院训、医院宗旨

2、医院经营理念:如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。

3、医院管理理念:如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队文化理念等。

4、员工职业理念:员工职业理念、员工誓词等。

5、医院广告语。

以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系,凝聚全院共识,形成有利于医院改革发展的新的价值观。

(二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》

对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。

策划设计一套CIS系统,可确定基本的品牌形象定位和广告语,可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:

1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;

2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;

3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;

4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;

5、医院导医台;

6、急救车等车辆;

7、报纸广告规范;

8、院内广告宣传栏规范。

9。医院建筑装饰及环境形象整体改进。

树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。

医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果,专门设计一套品牌传播塑造计划,以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础,以顾客满意度提升为前提,随着医院系列传播手段的运用,医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。

(三)市场分析

医院要获得市场的认同,提升效益,除了自身各方面的软、硬件建设外,还必须深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。

经目前初步调研,华泰医院的主要消费群是本地居民,优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等,服务优势方面,暂未见突显,市场上应该存在着较多的同质竞争者。(见附表)

上表中调研的对象,是本地有相当知名度的专科医院,或者大型综合医院里的特色优势科室,基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌,可能将受到对手的强大威胁和压制,需要我们做较多的市场推广和宣传工作。

(四)品牌拓展方向

随着社会和文明的不断进步,女性在社会生活中担当角色的日益重要,社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时,现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时,关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚,成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此,医院将女性健康、医学美容作为两大主推的特色功能,将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟,并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件,进行优势整合,发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群,提出强有力的概念,挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。

但是医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下,服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此,来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势,将是推广工作的重点。

项目分析

1。鲜明的项目特征

致力于女性的美丽和健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。

对象的专属性

湛江首家女子专业品牌医院。

技术的权威性

优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症;

技术特征:新设备、仪器;

专家特征:来自*****各学科、权威级的专家。

服务的超前性

服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,绝对保护个人档案隐私。

环境的舒适性

环境特点:整体环境布局色调以粉紫色为主,设立优雅的休闲候诊区,环境高雅、舒适,符合女性的审美习惯。

营销模式

实行会员制经营模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟”体检中心,服务亚健康女性人群。成立女子健康会所,定期开展健康知识讲座,指点配备家庭药箱。

其他特点

位于火车站与汽车站之间,交通便利。

开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。

2。完善项目的支撑点

现有项目的支撑点:

技术上:汇集国内知名专家,拥有一流医疗设备,权威科室

环境上:高档装修配置,温馨高雅的氛围

服务上:享受式就医,感受专业级的温馨照顾

心理区隔上:高品位女性的健康专区

核心利益上:拥有健康,享受美丽,拥有自信

结论:

医院应切合市场需求,将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合,形成独树一帜的差异化服务与核心优势。

在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。

项目定位

1、市场定位:湛江首间女子专业医院*丽人养生会馆支持点:

湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院,档次高、品位高,专门针对高收入女性群体。

汇集顶级专家,拥有尖端的医疗设备,15个科室、50个专业,为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。

兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点,集修养、保健、治疗、康复于一体,成就女性的外形美、健康美和自信美。

2、形象定位:女性修养身心的温馨港湾

3、消费人群定位:

第一目标群:居住于****等地区的职业女性、太太阶层;亚健康、病患群体;

第二目标群:文化界、演艺界、以及高收入白领女性群体;追求形体完美、亚健康、病患群体。

第三目标群:时尚、追求美丽的青年女性群体。

4、形象广告语:牵手华泰,牵手未来

(五)推广策略

根据项目的特点,建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:

拓展渠道,强化会员招募的力度

1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。

2、合作与联动并举:

针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动会员卡的销售。

可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享受本院的某些服务(如健康之舟的体检、心理咨询的服务),或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动的推广。

与高档写字楼合作,在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料,进行会员招募的咨询等。

医院营销方案 篇4

6、人员工资、生活补助等

生活(1)工资加补助每人每天补10元。

包括(2)伙食和水。 如进广场活动建议:

(1)、可以请几名勤工俭学的大学生在现场发放宣传资料,雇用人数大概需要x人,费用每人每天x元

(2)、申请买音箱一套,目的是在活动期间播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。

(3)申请买应急灯x个,主要用于活动晚间照明。 一场活动下来费用算大概要在xxx元左右。

九、人员安排

1、内部人员由xx主任调配。

2、勤工俭学人员由xx主任安排。

十、效果评估分析

1、国庆节假期,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主是、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。

2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。

3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。

4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。

十一、费用对比

1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,患者大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。

2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做xx天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多。

医院营销方案 篇5

以上建设及效果评估可从两个方面体现出来,一是从日常业务服务体现,二是从医院活动中体现。设专项监察监管。

1、采用立体多渠道投放形式,迅速让目标病人了解医院整体形象与服务,推出系列单病种优惠办法,吸引病人到医院就诊断。医院的电视形象专题病种科目能够一向在电视上播放。

2、重点科室项目、重点专家宣传为主,进行系列推广(包括特色病种、名医风采)。*媒体:1、电视专题;2、报纸专访;3、其它媒体(画册、传单形式)

广告投放都与院的系列活动(节假日、公益慈善等)联系起来,这样就不会浪费资源。主打:公益活动与医院服务质量不断提升。

目的:积累数据、跟踪回访、构成口碑,循环发展,以便扩大规模。

其他:

2、与政府管理机构建立良好关系,目的都在于可快速的开展广告业务。

2)广告评估的好处:

总之,企业都十分关注透过媒体传播广告之后,目标消费群到底受到了多达程度的影响。广告效果研究对于企业开发成功的广告、有效运用广告费,提升产品/品牌形象,拉动销售等都具有重要的好处。

3)具体的测试阶段评估指标和方法如下:

广告事前测试(包括目标群体、产品定位;市场趋势、市场环境、竞争状况;媒体目标、媒体选取;)

测试资料有:广告的知名度、回忆度、理解度、理解度、美誉度;品牌的知名度、美誉度、忠诚度;广告的目标群体的行为特征。

广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再透过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者透过全方位的信息了解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。

医院营销方案 篇6

一、名企·名院结合开展“雷锋在止动”活动方案

注亮:活动的中心点以寻找该地的一家企业,通过企业捐资百万于省慈善分会,用于成立“大病、小病确有保障”的为民医疗保障专项资金。xx医院是省、市唯一定点机构。

成立慈善分会的为民保障资金救帮办公室。对于每一个需要帮助的病人,30%的医疗分额作为现金保障。实实在在减轻民众的看病难题。

本主活动将侧重用企业关心医疗民生为炒作点。由企业名誉捐资的百万资金,通过省市一级的慈善部门,树立活动真正的声威性、公益性及加大活动自身所引起社会正响性,通过企业捐资关爱健康的概念,并结合慈善分会举止“民企·名院关爱全民健康——慈善为民活动”为经营点,进止活动少方炒作。

活动标题:××企业捐款100万元减轻公共医疗负担

活动主旨:本主活动的前提是为了树立××医院良好的美誉度!并培养市民对××医院的忠诚度,本主从题为“雷锋在止动”的活动将一改以往医院“免费义诊或折扣优惠”等普遍**手段,采用差别性营销策略,别出心载地以“企业捐资,关爱大众”拉开活动头声,以“雷锋爱心服务精神”为理念贯穿活动始终,全面调动社会资源,逐步加大活动炒作,呼引广大市民眼球,引起业界和社会轰动,最终达到“拉高经营业绩,树立××品牌” 的目的。

活动阶段:

第1阶段:活动帷幕

阶段目的:作为本主活动前奏曲,本阶段从要目的是通过前期广告宣扬和拉止活动迅速“呼引市民关心,引起业界轰动”。

(2) xx企业为什么选择xx医院?

第二阶段:初步执止

阶段目的:在已引起业界轰动的前提下,进止方案初步执止,将捐帮资金进止合理规划利用,让前来就诊患者实实在在失到利益,并在心中树立××医院诚信经营印象,深切感受××医院的真情服务,最终完成良好的口碑效应。

第三阶段:全民动员

阶段目的:出现一个特定患者,在现有资金面临不足情况下,发动全民献爱心活动,将本主活动拉向一个高潮。

第四阶段:××企业和××医院实力

阶段目的:出现特定的人,遇到特定医疗疑难,××医院迎刃而解,旨在充分展现××医院的先进技术、医院人才、医院爱心等综合实力。

第五阶段:活动闭幕

阶段目的:约请省、市重要发导人对本主活动进止分结,力争获取一些本主活动的声誉,从要针对与对这主摾追嬖谛卸瘮有突出贡献的人或企业,包括捐资方、××医院、从治医生、××医院发导人等。

二、启动“红羽毛”女性医疗援帮计划

5个“一”工程 50万首期医疗援帮金 1000家名企名校签约体检

活动目的:以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执止的全国性“红羽毛”女性医疗援帮计划为活动导向。从要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等少条援帮渠讲,在五一节期间启动红羽毛”女性医疗援帮计划,更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召,建议全社会同同关心女性健康、关心民族未来;呼吁关心妇女健康的企业和单位定期对职工和学生进行身体检查,普及健康知识;呼吁各卫生服务机构积极参与,为女性朋友提供更少更好的健康服务;

5个“一”工程

一张爱心体检卡:30元可获赔200元的女性体检**及家庭健康礼品;

单亲妈妈求助**:帮助所有单亲妈妈,请求医疗救助、心理咨询和护理;

女性医疗救助**一笔:**由活动组织注入,第一期注入50万元,全部用于女性医疗救助;

一套女性保健用品:家里的好礼物,有爱心,包括常备药品、保健品和妇女健康手册;

一支“红羽毛”青年医务工作者意愿队:回馈社会,贡献爱心,五一节期间全面开展巡回医疗讲座,义务体检,免费咨询。

三、开展“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病”活动

目的:我国是肝病高发区,平均每10人中就有1人携带肝病携带者,居世界前列。你、我及我们身边的每一团体,皆不能忽略肝病对健康的潜在威胁,只要能够人人发挥爱心,捐出手边零钱,距离长灭肝病的梦念就会更进一步。

积极扩大肝病“防护网”,将是奠定“扎根”基础的重大一步。

开始10元的男性体检,检查到月末和2010年××医院男性健康数据统计停止

活动的目的:为了进一步弘扬祖国传统**医学,充分应用该代先进的**医学防治体系,以更加专业的视角及时、全面地评估广大男性的健康指数,统计出该代男性的健康比例。希望通过这种公益性的检查,让广大男性朋友提高防病意识。

市场分析:如今的该市各民营医院的广告模式皆是以大幅度的**打折、直接和间接性的免费来刺激医疗运作的开发!这主医院的****活动以10元做体检,为切入点,让市民感觉活动的低价性。

避免掉以免费活动呼引市民过来看病先,各类名目繁少的收费项目使市民正而不再相信医院的广告!

4、 启动xx医院九月关怀四重奏

活动背景:九月,亮月高悬,桂花飘香,教员节、中秋节以及踏踵而来的国庆节,中国人传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里,医院隆重拉出“金秋健康节日分动员”活动。

在同享团聚的同时,关爱广大女性健康;以你我同力开创女性医疗新局面。将亲情、友情和爱情相互融合的活动。

目的:把握旺季市场销售情况,把握市场长期费用热点,提高门诊量,扩大营销范围,提升医院品牌美誉度。

活动从题:金秋健康节日分动员

活动对象:培养忠诚长费顾客群

第一波:老师!请关心您的身体

背景:9月10日是一个伟大的教师和辛勤的园丁们的节日。从懵懂的小学课堂到青涩的中学时代再到神圣的象牙塔里,恩师永远是你人生路上最闪亮的亮灯,永远指引着你朝着准确的方向止驶;他们只知付出,永不求回报。

在这个属于他们的节日里,你一定要对他们说你想说的话,表达你对他们真诚的尊重和爱。

第二波:健康生活,吃健康月饼

背景:现在是秋天,气候多变。女性朋友应该少注意自己的健康。面对五颜六色的月饼专柜,不要迷茫,为你享受健康月饼的不同感受。

为了做一个健康的女人,吃健康的月饼,xx医院联盟月饼**商真的很关心你的身体和你的心脏。

第三波:买回来的健康

活动背景:充分利用同超市建立的长期合作同伴关系,为了达到单方客户资源同享的目的,本着“互惠互利、同同发展”的原则,进步相互社会效益和经济效益。我院利用自身的广告资源,促进与超市在相关**上的联盟合作。

第四波:为好友储蓄健康

背景:在互联网世界这么久,你一定带来了很多朋友。如果没有朋友的帮助,真的很难想象会是怎样的悲剧。

在朋友给你带来温情的同时,或许你来不及说一声谢谢,或者是忽略了这最简单的表达自己感谢之情的话语。

医院营销方案 篇7

送走了盛夏仲秋,现已进入深秋11月,总结我院前阶段的业务状况,分析现阶段的整体业务态势,以及营销策划工作,我们拟相应调整营销方案,具体如下:

一、全面进行调研:

成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下:

(一)基础数据库的建立与分析

主要包括:

门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。

在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。

(二)对医院决策层和相关管理层干部调研:

通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。

(三)对员工进行全面调研:

发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。

(四)对市场进行全面调研:

专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。

调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。

然后根据一系列有计划的调研,依据经营战略SWOT分析,提出分析报告,对医院的竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析,做到心中有数。

二、品牌拓展实施:

(一)医院经营战略与医院文化规划实施

医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系,而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化,三者共同构成医院文化体系。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障,医院文化将沦为空谈。

医院文化建设的一系列建议,并配合院方展开一系列培训,从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训,并对制度进行调整,使医院文化观念得以顺利地贯彻下去,尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。

我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,策划医院文化价值观体系,包括:

1、医院核心价值观:如医院院训、医院宗旨

2、医院经营理念:如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。

3、医院管理理念:如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队文化理念等。

4、员工职业理念:员工职业理念、员工誓词等。

5、医院广告语。

以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系,凝聚全院共识,形成有利于医院改革发展的新的价值观。

(二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》

对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的。竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。

策划设计一套CIS系统,可确定基本的品牌形象定位和广告语,可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:

1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;

2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;

3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;

4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;

5、医院导医台;

6、急救车等车辆;

7、报纸广告规范;

8、院内广告宣传栏规范。

9、医院建筑装饰及环境形象整体改进。

树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。

医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果,专门设计一套品牌传播塑造计划,以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础,以顾客满意度提升为前提,随着医院系列传播手段的运用,医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。

(三)市场分析

医院要获得市场的认同,提升效益,除了自身各方面的软、硬件建设外,还必须深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。

经目前初步调研,华泰医院的主要消费群是本地居民,优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等,服务优势方面,暂未见突显,市场上应该存在着较多的同质竞争者。(见附表)

上表中调研的对象,是本地有相当知名度的专科医院,或者大型综合医院里的特色优势科室,基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌,可能将受到对手的强大威胁和压制,需要我们做较多的市场推广和宣传工作。

(四)品牌拓展方向

随着社会和文明的不断进步,女性在社会生活中担当角色的日益重要,社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时,现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时,关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚,成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此,医院将女性健康、医学美容作为两大主推特色功能,将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟,并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件,进行优势整合,发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群,提出强有力的概念,挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。

但是医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下,服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此,来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势,将是推广工作的重点。

项目分析

1、鲜明的项目特征

致力于女性的美丽和健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。

对象的专属性

湛江首家女子专业品牌医院。

技术的权威性

优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症;

技术特征:新设备、仪器;

专家特征:来自各学科、权威级的专家。

服务的超前性

服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,绝对保护个人档案隐私。

环境的舒适性

环境特点:整体环境布局色调以粉紫色为主,设立优雅的休闲候诊区,环境高雅、舒适,符合女性的审美习惯。

营销模式

实行会员制经营模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟”体检中心,服务亚健康女性人群。成立女子健康会所,定期开展健康知识讲座,指点配备家庭药箱。

其他特点

位于火车站与汽车站之间,交通便利。

开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。

2、完善项目的支撑点

现有项目的支撑点:

技术上:汇集国内知名专家,拥有一流医疗设备,权威科室

环境上:高档装修配置,温馨高雅的氛围

服务上:享受式就医,感受专业级的温馨照顾

心理区隔上:高品位女性的健康专区

核心利益上:拥有健康,享受美丽,拥有自信

结论:

医院应切合市场需求,将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合,形成独树一帜的差异化服务与核心优势。

在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。

项目定位

1、市场定位:湛江首间女子专业医院丽人养生会馆支持点:

湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院,档次高、品位高,专门针对高收入女性群体。

汇集顶级专家,拥有尖端的医疗设备,15个科室、50个专业,为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。

兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点,集修养、保健、治疗、康复于一体,成就女性的外形美、健康美和自信美。

2、形象定位:女性修养身心的温馨港湾

3、消费人群定位:

第一目标群:居住于等地区的职业女性、太太阶层;亚健康、病患群体;

第二目标群:文化界、演艺界、以及高收入白领女性群体;追求形体完美、亚健康、病患群体。

第三目标群:时尚、追求美丽的青年女性群体。

4、形象广告语:牵手华泰,牵手未来

(五)推广策略

根据项目的特点,建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:

拓展渠道,强化会员招募的力度

1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。

2、合作与联动并举:

针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动会员卡的销售。

可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享受本院的某些服务(如健康之舟的体检、心理咨询的服务),或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动的推广。

与高档写字楼合作,在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料,进行会员招募的咨询等。

主题系列促销活动

针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标群成为会员。

系列活动一寻找健康丽人活动——

主题:健康的女人最美丽

在全市范围内引起轰动,激发消费者的参与,大范围内提高医院的知名度。

系列活动二针对元旦节——

主题:新年伊始,做个全新的女人

元旦优惠会员卡,使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。

系列活动三针对圣诞节——

主题:圣诞节送什么?

针对年轻女孩,满足她们寻求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

(六)广告策略

1、广告目的

传播“湛江首间女子专业医院”登陆的概念,塑造华泰医院“牵手华泰,牵手未来,健康丽人,美在华泰”的鲜明形象,迅速打开知名度。促成目标消费群对华泰医院诉求概念的理解和认同,从而真正建立起医院的独有品牌体系。

以独特的形象定位吸引消费者,唤起消费者的消费欲望,促成一定的消费。

2、广告策略

广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“软文炒作+形象广告”相结合的方式:

1)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。

3)形象广告——投放密集型广告,利用报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。

3、广告诉求重点

湛江首间女子专业医院登陆

行业领先,专业超前

技术设备先进,医护人员专业资深

华泰,因为专业、值得信赖

对女性全面、由内至外的呵护和关怀

4、广告主题:

针对形象的——牵手华泰,牵手未来

针对技术的——专业权威,值得信赖

针对服务的——至尊服务,至情关怀

针对营销的——选择华泰,一生美丽

第一层面:强针对性媒体

根据目标消费群的媒体接触习惯,选择有针对性的派送DM杂志、彩页到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所,使广告信息直接进入目标消费群视野。

第二层面:强针对性户外媒体

在白领人士聚居的区域、小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式,有针对性地传递广告信息。

5、媒体组合:

根据项目宣传期比较短的特点,注重广告的广泛性和有效性相结合,在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费,造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法,主要形式可包括:DM派送杂志+报纸/海报/户外喷绘/灯箱广告/路牌广告/电梯广告/院内环境改造/展板/报板/吊旗/宣传架等

6、成本估算:

医院营销方案 篇8

医院营销策划方案(一)

一、合肥医疗市场总分析

近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个ICU,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居

民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

六、医院外围市场营销方式

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

1、络医生的范围扩大目前市场部开拓的络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的`协议县市,并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快掌握其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。

3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。

七、市场部团队组织

市场部团队建设是成绩的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,积极贯彻门诊量和外围市场营销的基本理念,达到预期目的。

1、市场部人员组织(6—8人)拟订负责人一名,设2个分部,即门诊和外围门诊2-3人,需要有相关医学专业人员,一名护士和2名医生。外围3-4人,有相关市场工作经验(目前市场部人员已达到,但是员工的工作没有积极发挥。)服从统一领导。

2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划,安排好自己的出差时间,并对该月成绩做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划,并向主管院长汇报,计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。

3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩,根据时间季节的变化,制定相应的营销措施和方案,报主管领导讨论、审批并最终实施。

八、市场开拓费用预算

市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其控制相对比较

死,在此项上没有建立一个合理的办法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面控制:

1、市场部费用来源院领导根据市场部工作业绩,按月拨付给市场部开拓费用,交由市场部统一管理。市场部工作业绩提留,院财务每月按业绩(总营业额)提留2%,业务提成提留5%作为市场部经费,交由市场部统一管理。

2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且根据实际情况控制开支费用。

3、费用报销开支项目在控制范围内报销,报销封面上要注明参加人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。

九、效果预测

通过主管领导的正确指示,市场部的系统化操作,在5—8个月时间内,门诊量大幅提高,外围市场开拓走向全面发展。

医院营销策划方案(二)

一、 概况分析

以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为2006年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是**现代男科企划部一直都在深思的问题。

发展靠经营,经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。

二、医院整体形象定位

让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面:

1、清晰的市场定位

“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。

2、诉求准确的广告策略

医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的,在广告宣传方面我们总结出四点侧重:一是诉求独特而单一,即体现“专”的优势;二是优化和整合媒体,不能泛泛选择;三是坚持广告的执行力,即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特,避免同其他医院广告的雷同,“不走寻常路”。

3、有层次、分步的广告投放

医院成立之初,以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒体为主进行市场预热,随后辅以络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例,起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主,逐渐加入3分钟的电视专题片,5秒形象广告及电视短剧,并在一些区级电视台投放角标和字幕广告,在受众对本院有一定认知,树立起医院的品牌形象之后,推出“看男科,到现代”的10秒品牌广告,以简洁的广告语浓缩了广告主题,加大播放的频率,加深受众印象。

4、多渠道的营销渠道和公关手段

随着新医院广告管理政策的出台,广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系,及时回访发送宣传资料,力求把市场这块蛋糕做大。

三、广告整体策略

广告是争夺市场的重要手段,但并非营销的唯一手段,通过对营销体系的整合,思考如何在降低广告费用同时提高宣传效果。通过分析对比,我们采取如下宣传方式:

(1)院内宣传

1、在院内向来诊患者赠送健康手册和本市健康教育机构出版的《健康教育报》,因手册具有较长时间的保留价值,向来诊及潜在患者宣传本院。

2、医院走廊、侯诊室、输液室、各科室等悬挂展板,设X展架,在采血窗口、洗手间等设微型提示牌、漫画等,增添温馨气氛。让患者随时触摸医院的专业品牌形象。

(2)媒体广告

A、平面广告:

平面广告版面力求宣传主题明确,有吸引力,版式设计独特,在众多的医疗广告中体现自己的特色。

a.统一VI系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;

b.图文并茂,插图使用医院外景及统一形象广告图片,尽量避免使用不相关图片;c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;

d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;

e.内容要贴近生活真实感人,体现人性化特点。不是为了广告而做广告,增强受众的阅读性。主打广告语简洁有力,通过主题的宣传,系统和全面介绍医院的整体形象和经营项目。具体分类:

形象类:根据整体宣传定位体现标本兼治,主题与医院诊疗紧密结合,重复受众这样的概念--“营口现代男科医院,因为只看男科,所以更加专业”。

医技类:主推专家与高端技术,以我院权威专家和技术为卖点,简洁扼要地进行介绍。设备类:以国际先进水平的高科技、现代化诊疗器械证实医院的医疗实力,保证确诊和治疗效果。

服务篇:以医院环境、人性化的优质服务为核心,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者有温馨如家之感。

疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。

科普篇:对医院主要治疗的男科疾病进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。体检篇:塑造医院保护男科健康的形象,为某一目标消费群体免费体检,并说明男性体检的重要性。

B、影视广告

在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,营口地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段,为加深受众印象,

医院方案(推荐10篇)


方案的制定要把实现的可能性与实施的可行性结合起来,每当自己变得软弱时。优秀的方案是必不可少的,你了解怎么写好一个方案吗?幼儿教师教育网的编辑为各位收集并分享了“医院方案”,相信你有能力寻找对自己有用的信息!

医院方案【篇1】

1、 利用竞品换购优惠拓展新客源;

2、 提升顾客消费金额(客单价),促进xx医院销售业绩;

3、 加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;

1、 活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它xx医院护理卡在本医院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在xx医院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

2、 活动期间,所在老顾客可获赠由北京xx医院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在xx医院可抵扣相应消费金额;

3、 活动期间,凡在北京xx医院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)

4、 活动期间,顾客凡在北京xx医院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于xx医院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;

1、 xx医院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

2、 活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;

3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

医院方案【篇2】

1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。

2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。

4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到

体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。

2、医生收一名住院患者奖励10元。

3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。

4、每开展1例手术,补贴奖为50元。

5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

(科室收入-科室支出)×科室提成比例。

(1)直接收入。包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。

(2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。检验、B超、彩超、心电、胃镜、放

射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。

(科室收入-科室支出)×6%

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0、3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

(科室收入-科室支出)×13%

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。

给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。

科室收入:奖励总收入的0、40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。

出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里—500公里每次奖励100元。

1、院长和副院长提取全院平均奖的1、4倍。

医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1、3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1、2倍。

九、全院平均奖的计算办法:

全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。(全院能单独得到奖金的人员包括门诊)

医院方案【篇3】

为了塑造良好的医院文化,在新的一年里使全体医务人员以积极向上的面貌更好地投入工作中,医院工会组织开展会员春季一日游活动。徒步行走乡村,领略大自然的风光美,释放全体医务人员思想压力与医院职工文化快乐工作相结合。

一、活动的'主题

“团结互助,增进友谊、提升班组团队协作精神”。

二、医院工会充分发挥各小组工会职能作用

各小组工会需要积极组织各班组人员参加各项活动议程,按照规定的时间—路线—团队人员的凝聚力,协作配合完成。

三、活动内容

(1)徒步行走健康之路10公里;

(2)到达地点猜谜语,

(3)组织职工野炊烧烤活动。

四、活动地点

xx市xx乡xx村委会xx村附近

五、活动时间

20xx年xx月xx日

六、注意事项及相关要求

1、抵达目的地前,牢记集合地点、时间、所乘游览巴士车号,万一脱离团队,请在集合地点等候。

2、游览过程中需要听从工作人员安排,不可单独前往比较危险的地方。

3、游览过程中除医院组织的集体活动外,不允许私自参加其它活动。

4、请不要随意离团,离团期间出现安全事故,责任自理。

5、贵重物品(证件、钱财、摄像机、照相机等)必须全程随身携带,绝对不要放在旅游车中,否则如有遗失后果自负。

6、请您根据自身情况,准备好您出行必备的衣物和药品。

最后预祝同志们春游活动圆满成功,预祝我们每一位同志能在春游活动中走进自然、感受春天、调节身心、放飞心情。

医院方案【篇4】

一、活动目的:

为了丰富同学们的校园生活,充分利用课余时间,发觉学生的才华,给学生一个展示自我的舞台,微电子系分团委学生会响应上级领导号召,特此开展“穿乐时空”第二届校园卡啦ok大赛。希望同学们通过歌唱展现自己的风采,通过比赛锻炼自己的能力。

前期宣传:宣传部负责宣传及准备工作,包括海报等形式对活动进行广泛宣传

前期准备:文艺部分派人员于4月20日早自习去各个教室进行宣传,并向各班团支书派发报名表 ,并于4月25日早自习将报名表收回,统计报名选手资料,并通知选手初赛时间地点。

申请初赛、复赛教室及晨曦三楼学生活动中心。

各部备好相关物品(奖状、水等),并做好准备应急的准备。

文娱部:负责比赛的组织协调工作,包括主持人的人选,初赛复赛的选手的选拔工作,负责统计选手的名单、联系方式以及收选手伴奏等。 宣传部:负责对外的宣传工作(包括海报,展板等)及邀请评委老师。 学习部:比赛时负责选手签到号码牌的发放及负责统计选手分数。 新闻中心:拍摄此次活动的全过程,并将照片和报道发到网上。 体育部:负责维持现场秩序,及海报和展板的张贴和摆放。

六、评分内容:

c)、演唱技巧:要求整首歌曲的演唱富有感情,音乐节奏感强,歌曲演唱完整(2.5分)

d)、仪表仪态:要求参赛选手着装大方,符合学生的身份;仪态稳重,富有青年人的活力与朝气(2分)

e)、歌手台风:要求歌手有舞台表现力及艺术感染力,在台上台风稳,有自己的特色(2分)

:①选手进行1分钟的歌曲展示,可以清唱/弹唱/伴奏配唱(音响的配置)

②评委可以根据选手的具体情况,对选手展示的时间进行灵活的掌握 ③初进复的人数由具体报名人数另行决定,决赛入围人数定在12人(组合)。

(一)赛前安排:

1.宣传部,体育部,策划部提前负责布置会场。

2.参赛人员在比赛前半小时到达会场,体育部同学负责维持现场秩序和引导。

3.正式比赛前先召集12名(组合)进决赛的同学分组,以两人(组合)一组,比赛第一轮由分组对抗的形式进行。

4.正式比赛前要先令选手抽签,且要进行两次以上的彩排,彩排具体时间待定。

2. 第一轮,分组对抗,按赛前抽签的顺序,每组同学一次上台演唱准备的曲目,评委老师根据选手在台上表现,按照评分细则,分别对选手的表现进行打分,由学习部的同学负责统计比分(去掉一个最高分,

去掉一个最低分)。

3.第一轮比赛结束,嘉宾演唱歌曲活跃气氛。

4.第一轮淘汰三组选手,但被淘汰的三组选手里面单人(组合)得分最高的两人(组合)可以“复活”进入第二轮。也就是说一共有八人进入第二轮。

5.第二轮,有各选手,一赛前的抽签顺序单独对抗,评委分别对其打分。

6.第二轮结束后由邀请的嘉宾演唱歌曲活跃气氛。

7.学习部统计选手得分,并汇总。根据评委意见,另行选出其它如“最佳人气奖”等奖项。

奖项设置一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,“最佳人气奖”等奖项2名。

舞台:

医院方案【篇5】

为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。

本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

1、医德医风方面;

1、工作效率指标:

①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。

②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。

③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。

④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2、5%

⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科

①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、医疗质量考核指标/

①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。

②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

③无菌手术切口感染率≤0、5%达标。每降升0、1个百分点,效率工资上下浮2%。

④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。

⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。

⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,

②无菌手术切口感染率≤0、5%达标。每降升0、1个百分点,效率工资上下浮2%。

95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

①急诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%。

②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。

③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%

⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。

按各科室标准执行。100%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

按各科室标准执行。医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

③病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

④病人中肯投诉率为0达标。每发生1例,效能工资下浮1%。

⑤临床中肯投诉率为0达标。每上发生1例,效能工资下浮1%。

⑥血型检查准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。

⑦配血准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。

⑧医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

⑨血液制品完好率100%达标。每发生1例,效率工资下浮5%。

⑩成份输血比例≥90%。每升降1个百分点,效率工资下浮1%。

全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,岗位效能工资上下浮2、5%。

①医技诊断准确率97%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5%

②医技报告发送及时率100%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%

③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②在用设备完好率100%达标。每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

1、工作量完成率按本科室标准执行,100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。

2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

3、消毒物品合格率100%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。

4、临床科室满意度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。

1、门诊药房完成1张处方配方,计发0、7元。

2、住院药房完成1床天处方配方,计发0、7元。

3、配方差错率为0达标。每发生1例,工作效率工资下浮10%。

4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数×0、5元,以及住院床天×0、5元计),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

6、病人满意度95%达标,每月抽查门诊病人100例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

6、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)

1、门诊收款处每完成1张有效发票,计发0、3元。

2、住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1、3元。

3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。

(一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。5元/例。

(二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。2元/例。

(四)住院手术从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

丙类手术30元例丁类手术10元。

从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

1、由统计室按月提供报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。

不列入工作量考核的几种情形:

②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。

2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作计划。年终,根据计划进行考核,对未完成收容病人住院工作计划的,每一工作量扣发20元。

(二)住院收治考核:

每月由科室制订报表(必须含入院日期、病人姓名、住院收治医生三项内容),科主任审签,交医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

医院方案【篇6】

      一、指导思想

以卫生部《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》文件精神以及省市卫生主管部门有关文件精神为指导,以“拒绝烟草、从我做起、引领健康、人人有责”为主题,创建“无烟单位”。

二、工作目标

通过开展创建“无烟单位”活动,在2016年实现我所室内公共场所和工作场所全面禁烟目标。

三、组织管理

(一)成立控烟领导小组

(二)成立控烟办公室

领导小组下设办公室,办公室设在执法所办公室

(三)成立股室控烟小组

以股室为基本单位,成立以股长任组长,股室成员组成的股室控烟工作小组,并由股长任控烟监督员。

(四)控烟工作领导小组、各股室的控烟职责

控烟工作领导小组负责制定控烟工作活动实施方案和工作计划,负责单位控烟工作的组织、协调、指导、检查、考核和评估工作;负责控烟活动管理、环境卫生和控烟健康教育管理等方面的人员培训;负责控烟活动所需有关物资、健康教育传播材料的配备和发放工作;负责单位有关控烟活动材料的收集和保存工作。

股室负责人负责本科室控烟工作的组织实施与管理;负责组织落实控烟健康教育宣传、控烟咨询服务等工作。

四、宣传教育,提高认识

作为医疗卫生机构和卫生执法者,必须认识到“吸烟有害健康”的实质、“控烟或戒烟”的方法和“劝导吸烟者戒烟”的技巧等,必须认识到“控烟履约,人人有责”的重要性,必须认识到创建“无烟单位”的意义。通过知识讲座、报刊网络宣传、资料汇编等各种宣传教育方式,向全体职工及其家属宣传教育“吸烟有害健康”、“怎样控烟或戒烟”、“控烟履约,人人有责”等理念。

五、制定制度,规范管理

(一)以领导小组为指导,办公室负责制订创建“无烟单位”的实施方案和工作计划,指导、协调、督导各项工作的开展和落实;股室控烟小组负责中心相关制度和措施的落实。

(二)各股室设有控烟监督员,开展控烟日常工作,并有文书记录。

(三)在办公室、会议室醒目处设置“禁止吸烟”等标识,禁止在室内公共场所和工作场所吸烟。

(四)禁止在办公室、会议室、休息室等区域放置烟灰缸等烟具。

六、具体措施

(一)严禁在办公区域室内吸烟,一经发现,按照以下方式进行处罚:第一次20元,第二次50元,第三次100元,以后每次100元,累教不改者将在系统内予以通报批评。

(二)严禁在外出开展执法监督检查工作期间吸烟,一经发现,第一次所内警告并罚款100元,第二次所内通报批评并罚款200元,第三次系统内通报批评并罚款300元,以此类推。

(三)对于照相人员拍摄的照片含有香烟或者吸烟行为的,对拍摄人员每次处罚50元(取证除外)。

(四)对于采纳了不符规范的照片的工作人员每次处罚50元。

七、实施与解释

本控烟实施方案自2016年3月1日起实施,本单位对上述条例拥有最终解释。

医院方案【篇7】

一、培训目的:

通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:

7月22日-7月28日

三、培训地点:

医院保卫科办公室

四、培训人:

保卫科科长:

五、培训内容:

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

(3)安全教育制度

(4)巡防队员职责

(5)交接班制度

(6)巡逻队员工作职责

(7)急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

医院方案【篇8】

医院绩效管理方案

在现代医疗行业中,医院绩效管理已成为医疗机构的重要管理工具。医院绩效管理是指通过对诊疗过程以及医院管理层面的数据分析、监测和评估,加强医院自身管理和效益分析的过程。医院绩效管理旨在提高医院服务质量,优化医疗效益,促进医院可持续发展。因此,医院绩效管理方案是医院管理工作中重要的环节之一。

医院绩效管理的目标是提高医院的管理水平和医疗技术水平,同时保障医疗质量和患者满意度。由于医院绩效管理涉及到众多方面,因此需要具备清晰的思路和系统的方法。以下是医院绩效管理方案的关键要素:

一、医疗质量控制

医疗质量是医院绩效管理的核心内容。医院应制定一系列标准化的医疗操作流程,对医疗行为和医疗效果进行控制和评估。同时,通过不断对医疗质量的监测和分析,评估医疗质量的稳定性和可信性,确保医院的医疗质量符合国际标准。

二、人力资源管理

人力资源是医院管理的重要资源。医院应根据服务需求制定合适的人员配置,同时加强人员培训和管理,加强员工职业道德和职业素养,提高员工工作积极性,逐渐提高医院的医疗服务质量和运营效率。

三、医疗费用控制

医疗费用控制是医院绩效管理中一个重要的方面。医院应特别注意控制医疗资源的成本,加强对药品和医疗耗材的采购管理,确保合理使用。同时,制定系统化的医疗服务价格和收费标准,保障价格的透明性和公正性。

四、风险控制

医疗风险是医院管理中必须面对的问题之一,医院应通过加强医疗风险管理来控制隐患和降低风险。医院应制定科学的医疗质量安全体系,加强对医疗事故的防范和处置,同时跟进国家和地方的政策和法律,切实增强医院管理的综合风险抵御能力。

五、医疗信息化

医院应加强医疗信息化管理,建立和完善医疗信息系统,提高医疗信息的采集和分析水平,完善患者档案管理,促进医院管理的数字化和智能化,为医院绩效管理提供高效的数据支撑。

六、医患关系管理

医患关系管理是医院绩效管理的重点之一。医院应注意媒体宣传和社会效益的维护,加强与患者的沟通和互动,提高患者满意度。医院可以通过开展义诊、免费体检、低价药品配送等方式关注和服务社会,同时通过加强医患沟通,缓解医患矛盾和纠纷,维护医患关系的稳定性。

总之,医院绩效管理方案是医院管理工作中的一个核心内容。通过完善医院绩效管理方案,加强医院服务质量和医疗效益,提高医院的综合实力和社会地位。医院绩效管理需要全员参与,需要医院管理层和医护人员不断提升自身素质和管理能力,才能真正实现医院的可持续发展。

医院方案【篇9】

“三好一满意”活动自查自纠及整改方案 按照区卫生局要求,结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和“廉政文化进医院”活动,在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过几个月的动员、学习宣传和实际运行,我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。

为进一步巩固已取得的成果,医院组织了“三好一满意”专项自查活动,在自查自纠过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个“三好一满意”活动的开展和取得更好的成绩。

一、极少数医护人员思想还未统一或其对“三好一满意”活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在病人面前服务态度生硬,或是不认真书写病历等情况。

二、个别人员思想懒惰,不愿意提高专业理论及操作水平,对病人的服务能力停留在“过去式”中,不愿意或害怕接受新理论新技术。表现在不愿开展新项目,不愿使用新技术等。

三、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊挂号处还较拥挤和无序。

就以上自查情况,医院“三好一满意”活动领导小组经

过总结后提出以下整改措施:

一、继续加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。培养良好的医德意识。是一个长期的、艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,规范开展医患沟通工作。

二、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。努力提供温情的服务和技巧,优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作

制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。

三、继续加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好” 医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升,其内容更为丰富,形式不断创新。是认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终要以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质。继续加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上。

四、继续深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意” “群众满意”是我们的最终目标,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。一是认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对患者和社区居

民现场调查等形式,关注患者、和社区居民感受,对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。二是全面开展民主评议行风,让社会满意。依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。三是通过加强各种形式义诊义检活动的开展,走到群众中去,了解群众需要,帮助群众解决实际问题,宣传医院,宣传医疗政策,提升整个医院的形象。通过“三帮扶”活动,为困难群众送医送药。总之,要通过开展“三好一满意”活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“三好一满意”落到实处,让群众得实惠。

2011年11月

医院方案【篇10】

SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率,数据包括:从搜索引擎来的关键词数量,单个的流量,排名的高低。基本上首页即可,前三最好。这不只是简单的流量获得,更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月,做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。

SEM的考核(主要指竞价广告部分),就是检测竞价广告的性价比,当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投,陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。

SEO的绩效考核,通常由以下步骤体现:

1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨,针对目前个大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化,关键词的选拔,搜索引擎的抓取算法是不断改变的,分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度

2、以SEO的技术为基础来审核稿件,筛选火热稿件进行新闻推广,提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积,网络编辑本身是不具备识别关键词的能力,我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重,用关键词来带动网站的总体PR值。

3、配合营销部门,地面推广部门,网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词,再配合各部门炒作本土新闻,更准确的判断热门信息,让更多信息转载于妇科网,更大提高隐形外联,配合网络编辑编写软文,评论,摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别,本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做,有必要的.话要根网络编辑进行沟通撰稿,给网络编辑制定要炒作的本土新闻,SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来PR的外链论坛以及博客发布相关的新闻,要针对本土关键词来选择相关发布地址。

4、寻找高质量外链,跟更多的站长交流加盟整形美容网(以妇科网为例),提供有价值新闻,提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中发布交换外链的文章已经论坛帖子,筛选有利于整形美容网PR值发展的网站,与其交换友情链接以及交换新闻内容。

5、提供科学的网络推广方法,引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码,优化网站结构,优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门,以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化,犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除,SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。

6、提高网站自然排名,节省大量广告费用,达到低成本高效率的目的。

首先作为妇科网的SEOER,我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值,我们会对网络编辑进行一定的培训,告诉他们一些基本的SEO方法,我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展,如何促进本土门户网站的排名,比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做首页第一,我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力,要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分,这样也可以带动深圳本土的SEO文化,让更多更优秀的人参与到同仁网来,更有力的去推广妇科网,但这个需要一个比较长的过程,因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队,首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用,因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广,他们手里也握着大量的外链,当然他们要为这些外链支付一定的外链费用,所以SEO团队的费用自然也会提高,外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课,更不可能随时随地的为同仁服务,不会考虑炒作新闻等等,只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务,一旦费用停止,随之排名将会一落千丈。

7、分析访问数据,及时调整频道与文章的相关内容,使用户更好的浏览站点。

分析对手数据,分析自身数据,分析网络排名,分析当前热门内容,带领网络编辑炒作当前事件,分析关键字密度。

8、新思想,

具有极高的敏感性,发现、吸收新思想,新技术,应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等,来体现工作量和工作评估,要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。

9、SEO绩效考核,参考指数:

(1)IP量

(2)PV量

(3)自然排行

(4)新闻点击对比

(5)PR值

(6)Alex排名

(7)日常数据分析报告

(8)日常具体工作

SEM绩效考核,在同等费用情况下,给网站带来更多流量,转换更多咨询量,最终转换多少成交量。本月与上月,降低多少推广成本费用,理应给SEM专员一定的奖励。

医院活动方案六篇


我们应该踏实地规划每一步,做好准备,这样我们的人生才会有真正的意义。这份方案具备可操作性和可行性的特点。在本文中,我们将详细分析“医院活动方案”,希望这篇文章能为您提供参考,请认真阅读!

医院活动方案【篇1】

一、前言

二、医院人气经营策略

三、医院服务策略

四、医院公共营销策略

五、医院具体营销推广策略

1、目的

2、目标

3、医院市场定位

4、优势品牌服务策略

5、优质平价策略

6、营销推广策略

7、**组合策略

8、一、前言

二、医院人气经营策略

三、医院服务策略

四、医院公共营销策略

五、医院具体营销推广策略

1、目的

2、目标

3、医院市场定位

4、优势品牌服务策略

5、优质平价策略

6、营销推广策略

7、**组合策略

8、媒介营销具体广告计划

1)电视广告推广

2)报纸广告推广

3)通讯与网络推广

4)社会(**)公益活动推广

5)企事业单位联动推广

6)社区(农村)推广

7)户外看板计划

8)其它营销方式推广

9、完善服务与回访制度建设

六、医院具体推广计划

第一阶段:形象提升阶段

第二阶段:市场开发和广告阶段

第三阶段:医院(品牌)发展阶段

7、 营销广告(服务)效果(评价)

策划前言背景

目标医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:

有些患者希望得到彻底的**,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医**,有的喜欢手术**,所以,大专科,中综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。***铁路医院已有50多年的历史,其专家、医疗设施和专业科室都制定了这一高标准。

作为一种新型的医院模式,其营销策略主要包括以下两个方面:

第一阶段:小病流行,大病受益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。

著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为不是每个病人都能给医院带来好处

润,有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。

这有利于医院的长期发展。

第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。大破才能大立,大舍才能大得。

只有这样才不会南辕北辙。

因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。

一、医院的人气经营策略

目前,医院面临着如何提高门诊人气的问题,这是xx医院广告推广前最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、

设备、环境等因素,注重服务全过程管理。做好特色经营,形成口碑。

以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲,如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,离开营销是万万不行的。

目前,建议医院从两个战略方向进行定位

1品牌服务——目标是追求声誉最大化。

这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对

知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

2人性化服务:为员工和患者提供支持服务

服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值,医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。

因此,营销要依靠营销部门与其他部门的合作,使各部门积极参与营销活动。为了调动各科室的团队精神,如果医院员工不满意,员工很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度,忠诚度取决于员工的满意度,满意度取决于医院为员工提供的价值,而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。

因此,我们今后工作的具体行动计划(参考)如下:

⊙做好内部员工的管理,包括生活、培训、福利、休假、演出等。

⊙建立大客户档案,加强重点客户营销关系管理,分析患者满意度和员工满意度;

⊙利用各种**,健康讲座,访问和联合活动促进和宣传医疗服务项目;

⊙做好客户服务中心的管理,为患者提供诊断前、诊断中、诊断后的综合服务;

⊙通过走访客户、走访市场等形式积极拓展市场;加强与**卫生行政部门、社会保障局、保险公司、各类公益组织、社会团体及周边社区的关系营销;

⊙利用医院优势,广泛开展医疗技术项目或其他相关项目的合作;

⊙利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医务人员等人员的营销培训,指导科室开展营销技能培训,提高全员和营销全过程的水平。

⊙营销手段多种多样,前期主要开展(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。)

⊙后期从数据积累、跟踪回访、形成口碑开始。

作为德阳历史悠久的医院,我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有充分的市场意识,缺乏基本的营销手段,不仅不能团结人心,还可能失去良好的资源和基础病人。

二、医院服务策略:

五、医院具体营销推广

一、目的

1扩大医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。

2要尽快树立新的消费习惯,抢占医药市场份额。

二、目标

1树立新铁路医院的整体知名度和美誉度。

2推广新铁医院特色科室、特色项目、新技术、新项目、优质服务。

3.提升新铁医院专家团队的品牌和便捷,负担得起,高效,优质,热情的服务。

4扩大市场份额,提高医院市场占有率。

三、医院市场定位

民营医院的收入主要来自门诊收入、住院费和药费。三者中,门诊收入(住院收入)最高,不以大型公立医疗机构住院病人收入为主。民营医院由于病**量不固定,极大地影响了民营医院利润的稳定,因此扩大门诊量是必要的措施。

其市场定位以下:

1稳定周边地区(社区和农村地区)。以周边社区作为立足的根本,以“中综合”吸引稳定客源,打好口碑基础。

2.抓住医保机会。民营医院加入医疗保险势在必行。民营医院只有加入医保,才能保证周边消费群体的稳定,实现更好的现金流。

3.医院在目前的业务提升和发展阶段,品牌建设相对较难,只能走“大专科、中综合”的道路,积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。

一般的称谓是“中综合、大专科”,就是说,医院在综合科室发展方面,利用医院现有的优势,进行中等发展,打好基础;专科是医院的主要发展方向。

医院现有的妇(产)科、**、骨科可形成有竞争力和可发展的重点科室,医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我们为医院提供以下分析框架。

1优势:

①历史悠久

②专业技术优势

③完善的配套设施

④各类保险定点机构

劣势:①交通(立市中区较远)

②正面竞争的势力不够;全国行业广告限制等成熟竞争对手。

③特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)

④老百姓还缺乏深刻的了解

医院活动方案【篇2】

农历九月初九是我国的传统节日,也是敬老的传统节日。1988年我国将农历的九月初九正式定为"中国老人节",为了在“老人节”前后积极开展爱老、敬老活动,某医院联手当地老干局开展大型“健康老人赛健康”活动,为区老干部提供从保健、咨询、惠诊、体检、健康档案等方面开启一系列绿色通道服务。为他们开展常见病、多发病的健康调查,建立系统的健康档案,使他们能够享受持续、便捷的医疗服务。

一、活动背景

随着社会经济的飞速发展,人口老龄化日趋加剧,骨与关节、心脑血管疾病已越来越多地威胁着人类身心健康,它已成为“21世纪人类最大杀手”。统计显示,我国关节病患者已达1亿多人。在50岁以上的老年人中,关节病患者已达80%。

在人类死亡原因中,心脑血管疾病有三个第一:占总死亡人口的39.4%,居首位。

心脑血管疾病发病率高达87%,居首位。心血管疾病致残率高达50%,居首位。

二、活动主题

“传递健康,领跑健康”为主题的,打造二十一世纪健康老人。

三、组织机构

(一)主办单位:xx老干部局

主办单位职责:

1与xx医院沟通协调,协助医院组织老干部学习保健操。

2通知体检,登记人数,安排体检时间。

3、活动场地的安排等。

(二)协办单位:xx医院

四、活动安排

本活动由三个部分组成:

绿色服务频道的第一部分(传递健康)

(一)脊柱保健操现场教授

由医院负责配专人到老干部局进行指导脊柱保健操的学习和练习,争取做到让每一位老干部亲身感受到保健操给他们带来的好处和乐趣,让他们真正受益。

(2) 普及健康文化理念(举办大型讲座、健康咨询活动)

由医院负责选派各科医生到老干部局开展健康知识的宣教、健康的咨询,病现场指导老干部多发病、常见病的科学预防和绿色保健等。

(三) **教学光盘的赠送

由医院负责为老干部免费提供脊柱保健操**教学光盘,争取做到人手一份,让他们能够更全面的去了解保健操,了解脊柱病。

(四)健康书籍、资料的发放

由北京xx医院负责为来干部免费提供健康书籍与健康资料(如三折页、医院内刊、健康小手册等),争取做到人人有份,让他们学习和了解更多的医学知识和保健常识。

(五) 健康档案的建立

由北京xx医院负责为老干部建立系统的健康档案,即体检后预约老干部到各科专家处进行诊疗分析,提出健康指导建议和诊疗方案,并将针对性的对每年的体检结果进行分析对照,以便日后更科学的、更有针对性的动态分析检测身体健康状况,便于我们一对一的医疗服务。

(六) 预约专车接送

北京xx医院负责为需要住院的老干部提供免费接送服务。

(七)“管家式”服务

医院应根据自身的实际情况向老干部提供更便捷的就医通道(如:整理家庭药箱、根据存档的健康档案定期回访),为每一位前来接受**的老干部提供及时、贴心的集医疗、保健、养生为一体的现代化健康管理服务。

第二个部分(领跑健康):

为了提高老干部的生活质量,为了更好地为区老干部的生活健康服务,区老干部局联合医院推出“健康老人赛健康”的大型体检活动,本活动不限时间,体检为每人每年一次。

第三个部分(健身行动):

为了丰富居民的业余文化生活,倡导健康文明的娱乐活动,提升中老年朋友的生活质量,促进中老年朋友的身心健康,区老干部局决定于医院联手推出“脊柱保健操邀约赛”活动。

五、后续工作

1、每月定期为老干部提供健康咨询、开办健康讲座、调查健康状况、赠送科普资料,为老干部提供特色便民服务等;

2每年为老干部提供义次义务医疗咨询和体检,提出健康指导意见和**方案;

三。年度体检结束后,要对年度体检结果进行分析比较,动态分析,实时跟踪老干部身体健康状况;

4、每季度定期为老干部进行常见病、多发病的健康普查,并为老干部开启绿色通道,让老干部享受到连续、便捷的医疗服务。

医院活动方案【篇3】

根据《关于印发《苏州市开展2017年“健康江苏服务百姓”大型义诊活动周实施方案》的通知》(苏卫计医政[2017]90号)文件要求,按照局领导批示,结合我院实际情况,制定如下工作方案:

一、 时间与地点:

8: 2017年9月9日30-10:30;地点:

早上8点,他们在门诊大厅前出发。

二、活动内容

1专家义诊:来自呼吸科、消化科、妇产科、药剂科、心内科、内分泌科、骨科、胸外科的专家参加了义诊活动。

2设置1个血压测量点和1个血糖测量点。

三。进行简单的心肺复苏和急救操作培训。

三、专家安排

四、活动要求

1请所有专家准时到达活动现场,义诊活动以现场安排为准。

2请携带必要的仪器、设备和工作服。

医院义诊活动周方案(二)

一、 时间与地点:

8: 2017年9月14日30-10:30;地点:

早上8点,他们在门诊大厅前出发。

二、活动内容

1专家义诊:来自呼吸科、消化科、妇产科、药剂科、心内科、内分泌科、骨科、胸外科的专家参加了义诊活动。

2设置1个血压测量点和1个血糖测量点。

三。组织普及心脏病知识讲座,开展简易心肺复苏术操作培训。

三、专家安排

四、活动要求

1请所有专家准时到达活动现场,义诊活动以现场安排为准。

2请携带必要的仪器、设备和工作服。

医院活动方案【篇4】

一、活动背景:中秋大假,愿xx医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给xx的每个人,共同度过愉快的大假。

二、活动主题:庆中秋体验“xx之子”-xx医院情系老百姓。

三、活动目的:

1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。

2、回社会,建立美誉度、信誉度。

四、活动时间:20xx年9月22日-9月28日,时间任选。

六、主要针对人群:大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。

七、活动内容:

1、宣传手册的发放,主要是让更多的`人认识和了解我院。

(1)、认识我们医院地址和规模。

(2)、了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。

2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。

3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。

4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。

生活(1)工资加补助每人每天补10元。

包括(2)伙食和水。

如进广场活动建议:

(1)、可以请几名勤工俭学的大学生在现场发放宣传资料,雇用人数大概需要x人,费用每人每天x元

(2)、申请买音箱一套,目的是为了在活动期间,播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。

(3)申请买应急灯x个,主要用于活动晚间照明。

一场活动下来费用算大概要在xxx元左右。

九、人员安排:

1、内部人员由xx主任调配。

十、效果评估分析:

1、中秋节假期,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主题、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。

2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员的种类较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。

3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。

4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。

十一、费用对比:

1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,而购买回来的病人大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。

2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做xx天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多。

医院活动方案【篇5】

各科室:

201x年6月6日是第2x个全国“爱眼日”,今年的主题是“呵护眼睛,从小做起”。为更好地履行公立眼科医院的公益使命,进一步提高群众爱眼护眼健康知识水平,结合爱眼日主题及医院实际,特制订201x年“全国爱眼日”主题策划方案,具体内容如下:

展相关眼病知识宣传,促进广大家长眼健康意识形成,从而推动健康教育知识的普及与传播,消除青少年眼健康隐患,提高爱眼护眼意识。

“眼博士大讲堂”将秉承公益为民、健康向上的开课理念,邀请医院有较深造诣的专家、教授与家长和孩子们面对面,讲解儿童眼病的预治知识。

2、授课内容:七步洗手法(南丁格尔志愿服务队护士演示并教给孩子们操作)、讲解眼球结构(PPT及模具)、爱眼小知识、提问互动等。

(二)3:00—3:10:家长签到(扫二维码),发放爱眼礼包(精美视力表、书签、爱眼手册等);

儿童是祖国的未来,保护眼睛,提高视力是青少年健康中的重要一项,为庆祝“六一国际儿童节”和6月6日“第21个全国爱眼日”的到来,提高家长及孩子爱眼护眼的.健康理念,让孩子从小爱护眼睛我院与《济南时报》开展“我是爱眼小卫士”活动。

(一)9:20—9:30:现场签到,发放爱眼礼包(精美视力表、书签、爱眼手册等);

(三)9:40—10:10:健康小讲堂(小学生如何防止近视,出现近视怎么办?网络时代,如何预防近视等),家长陪同听讲,便于日后监督和提醒。

(四)10:10——10:20:参观科室:医学配镜的流程以及眼镜的制作流程,参观世界领先的各种医学仪器。

(五)10:20——11:00:视觉功能检查、5D视觉影视视频体验、医学验光等。

(一)《济南时报》记者将全程采访报道。

(二)由小记者团写成800字以下的作文,择优选登在官方微信。

2:40—2:50 屈光手术中心主任刘蕾做科室介绍及ICL俱乐部情况介绍

2:50—3:20 屈光手术中心医生卓建进行ICL患者教育:手术方

(三)在各个宣传平台发布广告:

1、市二院公众号、公司QQ群,公司公众号、个人朋友圈转发;

3、ICL未手术患者在屈光手术中心获得资料后打电话通知。

二、宣传方式:

1、在《都市女报》官方微信(粉丝20余万)平台发布活动信息;

2、各级各类媒体发活动新闻稿;

三、优惠内容:

1、个体化飞秒激光手术优惠1000元(双眼)。

2、全飞秒smile激光手术优惠4000元(双眼)。

医院活动方案【篇6】

县级人民医院第一个医生节的策划

1、 2017年某县十大名医评选

建议由县卫生局牵头,评选出2014年某县十大名医。选择范围包括县人民医院、中医院、妇幼保健院、乡镇卫生院。它要求医术精湛,医德高尚,全心全意为老百姓服务,与同事关系良好,有一定的美誉度。

甚至村医,如果表现突出,事迹感人,也一样可以参与评选。

评选完后,建议电视台每天**一个人物专访,并制作广告展板,配上**与个人简介,摆放在白马广场、医院庭院内等。

这十大名医,某某县人民医院应当有7-8名。建议建设名医走廊,十块展板依次摆放。

二、营销造节目氛围

1、门诊部大屏幕显示

在医师节前后几天,滚动显示“热烈庆贺某某县人民医院第一届医师节”、“某某县人民医院服务承诺”、“某某县人民医院优质服务措施”。

2、院区内条幅

医生节前后几天,医院的院子里拉起了一些横幅

热烈庆祝县人民医院第一个医生节

向某县十大名医学习做老百姓的保健员

尊重医生关爱病人构建和谐医患关系

坚持社会公益性确保医改目标顺利实现

弘扬大医生诚心全心全意为人民健康服务

医师崇尚医德拒收“红包”,请患者尊重医师人格不送“红包”!

了解医生,重视医生,关心医生,热爱医生!

医患携手抗击疾病,和谐医患社会稳定!

认视医学的非万能性,正视医学技术的局限性!

以上标语不一定全部都用,视需要选择一些即可。签名加:某县人民医院医生节宣传

出于节省,这些标语明年还可以用。

三、医师宣誓

医生节当天,全体医务人员提前半小时赶到科室交**,处理突发事件。每个科室安排了一名值班医生。

早上8点整,全体医师穿戴整齐(建议内穿衬衫打领带,外穿工作服务),来到门诊楼前面的小广场,以科室为单位,列队站好。科室主任在最上面,然后按职位和职称安排。

宁院长发表简短讲话。

医务科科长带领医生宣誓如下:

我是某县人民医院的一生,治病救人是我毕生的职责。

我宣誓:医院是我职业生涯的宝贵平台,我应当像维护自己的眼睛一样,珍惜每一个治病救人的宝贵机会,礼貌接诊,细心检诊;严谨确诊,准确施治;言行有节,操作规范;沟通充分,诚信待患;文明行医,协作奉献。

我发誓:病人是亲人,病人是上帝。我们所做的就是为病人服务。我们工作的标准是对病人的评价。

我宣誓:我将秉持“厚德笃行精医济民“的院训,坚持“至精至微至诚至美”的服务理念,岗位成长,终生学习,患者至上,诚信行医,为把某某县人民医院建设“成为技术先进、服务优良、管理完善、员工自豪的二级甲等综合医院”而奋斗不息!

领誓人宣誓人:

宣誓时,**长可以在旁边观礼。同时邀请县电视台做报道。宣誓时,医务科科长宣誓,其他医生也跟着宣誓。

四、义诊

中午,在县城或集镇做一诊。

五、“优秀病历评比”及病历展

在全院临床科室病区范围内,通过科室推荐、医务科初评、最终由医院病案管理委员会评选出6份最佳“优秀病历”,进行奖励(根据优秀程度,分别设立一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。评选结束后,医务科将收集获奖病历,连同其他部分相对比较优秀的病历一起,开办一期“优秀病历展”。

参赛病历必须为6月15日前出院的终末病历,可以为既往住院或新近住院的病例,但住院时间不少于10天,手术科室所选病例应为手术病例,非手术科室所选病例应为曾进行有创操作或经实施抢救的疑难病例。

最优秀的病历,以复印件形式,隐藏患者信息后,采取展板的形式展出,每份展出病历附以相应的点评。

活动结束后,各科室医生需要写一篇关于如何与优秀医生沟通,如何提高病案质量的文章。

六、医疗安全讲座

在这个医生节,建议邀请市或省级医院的专家。一是对相应科室进行指导,传授技术;二是设立半天专科门诊,提前宣传,扩大医院知名度;三是参与优秀病案的评选,并进行评议。最后,在医生节的晚上,在优秀病历评选颁奖后,请专家做了一次医疗安全讲座。

七、其他

1、院领导看望退休老医师

2、表彰优秀医师,并颁奖

医院宣传方案集锦


只有在工作上提前准备方案,才能顺利完成工作目标,为了帮助活动能够顺利的结束。我们需要制定相关方案去实施,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划,我们撰写方案需要注意哪些方面?编辑为您整理了“医院宣传方案”相关的一些比较有用的信息,接下来的资料仅供参考欢迎大家查看!

医院宣传方案 篇1

活动主题: 爱中华 爱健康

国庆60周年,医院健康大礼钜献襄樊

三、活动目的:

值此国庆佳节,医院本着“爱国、爱家、爱健康”的服务理念,推出四项惠民活动,旨在回报社会,为民打造健康卫士,促进百姓身心健康,帮助社会困难群众,让他们得到关心、爱护;缓解百姓看病难,看病贵。

四、活动时间:10月1日——10月31日

五、活动内容:

◆健康关爱之一:全民健康大普查,30—80元享受价值150元——380元中、青、老年健康体检套餐。(明细附后)

◆健康关爱之二:意外怀孕、包皮包茎、腋臭典精小手术,手术费减半。

◆健康关爱之三:活动期间在医院妇科、产科住院的妇女,出院时赠送vip健康卡一张(凭卡每年免费享受妇科体检一次及全年诊疗优惠服务);所有住院病人出院时凭有效证据,均可在一楼导医台获赠购物袋一个(可提前赠送,方便病人携带物品);门诊病人凭消费小票亦可获赠医院购物袋一个(每人仅赠一次)。物品已有

◆健康关爱之四:10项妇科、外科手术项目,每项补贴160元,由资深专家亲自手术。(明细附后)

六、媒体策划:据实践表明:单一的媒体传播难以达到理想的宣传效果,必须多媒并举,整合传播,达到1+1﹥2的效果。

除了新闻媒体《楚天都市报》、《襄樊晚报》、《襄樊周刊》、电视媒体之外,还可通过专家义诊传播、下乡电影传播、城内及城郊发放医院免费杂志传播等方式,不失为一种低成本、面对面较好的传播方式。

医院宣传方案 篇2

一、广泛开展“拒吸第一支烟”大型签名活动

为培养学生健康的生活方式,保护青少年学生免受烟草危害,5月31日,市疾控中心医务人员来到莱芜一中实验学校,与学校联合举办了“拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代”的大型签名健康教育活动。全校1千多名学生在印有“拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代”条幅上郑重签下自己的名字,以表明自己拒烟的决心。学生代表任杰向全校同学发出了“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”倡议书:“为了自己和他人的健康,为了全社会的公共利益,在第二十个世界无烟日来临之际,希望我们积极投入到控烟活动中,从你我做起,创建无烟环境,构建和谐社会。”

此次活动是中心组织开展的“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”万人签名大行动的一部分,以此拉开了全市控烟宣传活动的序幕。按照活动实施方案,此类签名活动已在各个学校分头展开,得到了学校的大力支持和广大青少年的积极响应,签名人数达1万余人。

二、5月31日,中心组织专业人员在市府广场举行了“创建无烟环境”主题宣传活动,印发专题宣传材料1万份,利用展板、条幅、咨询等方式,面对面地向市民宣传控烟知识,受到了市民的热烈欢迎。

三、开展无吸烟单位创建工作

这项工作目前正在开展中。按照活动实施方案,6月份,通过卫生局下发《关于在全市开展创建“无烟医院”活动的通知》,组织市直及各区医疗单位参加创建活动,10月底检查评估,对验收合格单位授予无烟医院称号,颁发无烟医院牌匾。

伴随着控烟活动的深入开展,莱芜市充分利用《莱芜日报》等宣传媒介进行大力宣传,在全市上下营造了浓厚的控烟氛围,对提高人们的控烟意识、推动全市的控烟工作健康发展产生积极影响。

医院宣传方案 篇3

日期:

10月12日

地点:

医院世界爱眼日宣传活动现场

活动概述:

医院世界爱眼日宣传活动于10月12日在医院举行。该活动的目的是提高公众对眼健康的意识,并提供相关的健康知识和检查服务。活动现场设有各类展览、讲座和免费眼健康检查,吸引了大量市民参与。

活动亮点:

1. 展览:活动现场设有多个展览区,展示了眼睛的结构和功能,以及常见的眼部疾病和预防方法。展览内容生动有趣,吸引了参观者的注意。

2. 讲座:专业眼科医生在活动现场进行了一系列讲座,介绍了眼健康的重要性以及保护眼睛的方法。参与者积极参与讲座,并提出了他们的问题和疑虑。

3. 免费眼健康检查:活动提供了免费的眼健康检查服务,包括视力检查、眼压检查和眼底检查等。参与者可以通过这些检查了解自己的眼健康状况,并得到专业医生的建议。

4. 宣传资料发放:活动现场发放了大量的宣传资料,包括关于眼健康的小册子、海报和宣传单。这些资料提供了有关眼健康的基本知识和保护眼睛的方法,帮助参与者更好地了解和关注眼健康问题。

活动效果:

通过医院世界爱眼日宣传活动,提高了公众对眼健康的认识和重视程度。活动现场参与者众多,他们通过展览、讲座和眼健康检查等方式获取了有关眼健康的知识,并得到了专业医生的建议。同时,宣传资料的发放也扩大了宣传的范围,让更多的人了解到眼健康的重要性。通过这次活动,医院成功地提高了公众对眼健康的关注度,并为他们提供了相关的服务和支持。

医院宣传方案 篇4

一、组织开展“护理技术大比武”活动。

为提高我市护理急救技术水平,更好地掌握现场护理急救操作流程。海口市护理学会为市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院府城医院等七家单位的护理骨干进行了“单人徒手心肺复苏术”培训,并成功举办了“单人徒手心肺复苏术”竞赛活动。在竞赛中,选手们认真、严谨的态度,标准、规范的动作赢得了大家的热烈掌声和高度赞扬。琼山人民医院除组织全院护士进行“单人徒手心肺复苏术”培训外,还开展了“体表静脉留置针穿刺术”比赛,引导护士们在业务上、技术上精益求精。

二、组织各医疗卫生单位开展优秀护士评选活动。

在国际护士节来临之际,为树立典型,表彰先进,促进护理工作的全面发展,市人民医院表彰了在工作中成绩突出的一批优秀护士、护士长。市妇幼保健院表彰了在工作中成绩突出的23名优秀护士,医院领导慰问了在临床一线的护士,鼓励她们爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神。琼山人民医院开展“关爱病人、构建和谐医患关系、做病人最满意的护士”活动,通过为病人提供优质服务,加强和病人沟通,而后请病人或家属投票评选出他们心目中认为最优秀的护士,共评选21名优秀护士代表。府城医院开展了类似星级服务及星级护士评审活动。

三、组织开展演讲比赛和文艺演出。

市人民医院开展了以“爱岗敬业、树立全心全意为人民服务的.思想”为主题的演讲比赛,共有40名护士参加了演讲,10名优胜者获得了表彰奖励。琼山人民医院组织了以“我们的护士生涯”为主题的演讲比赛,通过各科室的选拔推荐,共有19名护士参加了演讲,6名优胜者获得了表彰奖励。市妇幼保健院的护士们结合自身的工作特点,自编、自排、自演了精彩的小品节目,通过自然、风趣、幽默的方式诠释了在护理岗位救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,也给职工们上了一堂生动精彩的健康教育课,充分展示护理工作的科学伦理与艺术,更加激励了广大护士继承和发扬护理专业的光荣传统。市医院、市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院、府城医院、琼山妇幼保健院、市结核病防治所都积极准备文艺节目参加了市护理学会组织的文艺汇演。

此外,我市还利用国际护士节义诊活动、新上岗护士授帽仪式等一系列纪念庆祝活动,真正营造出重视护理工作的良好氛围,使广大护理人员牢固树立了“以病人为中心”的人性化服务理念,激发了护理工作者的工作热情和服务热情。

医院宣传方案 篇5

简介:目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(xx.06.22---xx.09.05)统计人数为13人,xx-xx年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。

一、活动背景:

社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。

目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(xx.06.22---xx.09.05)统计人数为13人,xx-xx年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。

鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动,

二、活动方式:

活动主题:_____孕妇口腔保健_____

活动时间:xx年______月_______---xx年______月______

活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室

活动目标:

1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。

2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。

3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。

三、活动内容:

本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。

1、活动人员、设备:

室内讲课音响设备联系社区提供

专家1-2名咨询医师1-3名

护士、现场工作人员若干

2、现场布置:

现场悬挂活动主题横幅

制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置

活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板)

形象宣传品(画册、x展架、现场pop等)

3、活动进程:

8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、

a、室外阶段:9:00–11:00咨询医生及护士按时到位,活动展开。

以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品

b、室内阶段:下午3:00–5:00

为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行“孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。)

凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品

四、活动炒作:

1、前期炒作:

提前一周平面媒体活动广告和新闻

提前一周进行电台节目的宣传

提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻)

2、后期炒作:

电台的全程直播

电视台新闻报道

平面报纸活动报道和新闻

六活动靓点:

1“微笑天使”活动推广大使

时间:活动前一周晚19:00-20:30

地点:杭州各大代表社区

说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传

2赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)

时间:活动前一周与“微笑天使”同期进行

地点:杭州各大代表社区

说明:我院制作青少年口腔健康体检卡凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊)

3成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”

时间:______月_______

地点:杭州口腔医院(庆春路分院)

说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。

活动费用预算

场地租用费社区提供

管理费目前无

坐椅我院自带、或社区提供

食宿费

交通费

宣传费

媒体劳服务费

纪念品成本费

不可预计费运

《完》xx.11.10

杭州口腔医院活动(媒介)执行案

活动时间:______月________—__________日

广告投放时间:(电视、电台、户外、郊县、院报)_____月______日起投放

(市区平面、新闻)_____月______日起投放电台广告:

____部:_______月______日前,提供媒介——电台活动通告文字内容

____部:录制广告,按计划准时投放

投放时间:___月___日——___月___日

活动

广告

交通之声fm93

整点报时(15秒)活动通告(24次)

西湖之声fm105.4

每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)

经济之声fm91.8

每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)

音乐调频fm96.8

每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)

讲座

通知

省经济台fm95

活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告

城市之声fm107

活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告

其他部分略

活动指导思路

活动实施六原则

活动辐射区域时效互不重叠的原则

活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时,又使资源得到最合理化的配置,而不至于浪费。如:凡在近几周内在该社区进行了推广活动,该社区周边社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。

合理使用媒体的原则

因为活动本身具有“超级终端”的意义,信息的到达率将会非常高。但为了在活动前期达到“一石激起千层浪”的效果,还是有必要在活动前后和活动进行期间作必要的充分的炒作。为此,我们需要选择受杭州市民关注程度较高的传媒。

销售第一的原则

所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则,在保证活动长远效果的同时又注重时效,即:每一次活动,主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调,在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。

亲情服务的原则

亲情服务对于扩大“杭州口腔医院”的市场占有率和提升“杭州口腔医院”品牌的美誉度、忠诚度将会起到直接的作用。

有的放矢的原则

针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点,根据不同的诉求点来确定活动的主题。

高中低端立体攻势的原则

地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。

医院宣传方案 篇6

活动名称:

医院世界爱眼日活动

活动目的:

通过举办医院世界爱眼日活动,向公众普及眼健康知识,提高眼健康意识,促进眼健康的重要性,同时为患者提供免费的眼健康检查和咨询服务。

活动时间:

每年10月的第一个星期四,与世界爱眼日保持一致。

活动地点:

医院内设置活动区域,如大厅、门诊部等。

活动流程:

1. 活动前期准备:

确定活动日期、地点和时间,并进行宣传。

联络医院眼科专家和志愿者,确保有足够的人力资源。

准备宣传材料,如海报、宣传册等,以传达活动的目的和重要性。

联络相关合作伙伴,如眼镜店、眼科器材供应商等,争取赞助或合作支持。

2. 活动当天:

在医院内设置活动区域,布置展台和展板,展示与眼健康相关的信息、图片和海报。

安排专业眼科医生提供免费的眼健康检查和咨询服务。

设置小型讲座区域,邀请眼科专家进行现场讲解,介绍眼健康知识和常见眼病预防方法。

设置互动游戏区域,设计一些有趣的眼健康知识问答、拼图等游戏,吸引参与者积极参与。

提供免费的眼健康宣传资料,如宣传册、小册子等,供参与者带回家阅读。

合作伙伴可以设置展台,展示最新的眼科器材和眼镜款式,提供优惠购买或试戴服务。

3. 宣传推广:

制作宣传海报、宣传册等宣传材料,张贴在医院内外的显眼位置。

利用医院的官方网站和社交媒体平台,发布活动信息和预告,吸引更多参与者。

与当地媒体合作,发布新闻稿或邀请记者进行报道,提高活动的曝光度。

邀请社区组织、学校等相关机构参与活动,并提供宣传支持。

预期效果:

提高公众对眼健康的关注和重视程度。

为患者提供免费的眼健康检查和咨询服务,及时发现和治疗眼病。

向公众普及眼健康知识,提高眼健康意识,预防眼病的发生。

增加医院的知名度和美誉度,提升医院眼科专业形象。

医院宣传方案 篇7

为进一步推动我院文化建设和精神文明建设,塑造医院良好形象,提升医院站位,增强广大医务工作者党风廉政意识,为广大人民群众提供医疗就诊导向需求,搭建医患沟通连心桥,传播医院文化精髓,特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向,认真贯彻党的路线、方针、政策,紧紧围绕医院中心工作,以服务广大群众为根本,以服务患者为落脚点,充分利用网络资源、led显示屏、展板、宣讲等方式,全面、适度的宣传报道,随时转载爱国主义精神,红色文化知识等引领和传承医院文化建设迈上新台阶。

二、工作目标

1.建立医院文化建设正向思维,引领广大职工迈入医院发展正确轨道。

2.塑造医院的外部形象,凸显医院的内在优势。

3.彰显医院管理理念,传承医院优良传统。

4.宣传爱国爱国主义精神,红色文化,党风廉政建设医疗行业行风建设,医疗行业“九不准”规定等。

三、组织机构

(一)宣传工作小组机构

组长:

成员:

(二)职责

1.制定支部宣传工作的规划、方案。

2.确定支部宣传方式和宣传栏目。

四、工作任务

(一)高度重视,通力协作

支部宣传工作是医院向社会展示自己实力的窗口,是向广大群众展示医院文化、党风廉政建设、医疗行业作风建设等的窗口,各科室要高度重视,全力配合好支部宣传工作。

(二)总体设计,精心策划

1.宣传工作原则:整体规划、规范管理、求真务实。

2.宣传方式:运用宣讲、固定展板、各式标牌、led显示屏等方式进行宣传。

3.宣传内容:党的方针政策、党风廉政建设、医疗行业“九不准”规定、爱国主义精神、红色文化传播、好人好事等。

4.内容要求:真实、实用、生动、新颖、科学。

(三)分类管理,及时更新

1.led显示屏、科室公共区域电视:主要展示爱国主义精神、红色文化、重大活动通知等。

2.固定展板:医疗行业九不准内容、党风廉政建设要求等。

(四)加强管理,定期更新

1、加强lde显示屏管理:定期、不定期更换电子屏有关内容,特别是重大活动通知,按照时间性加以更新。

2、加强固定展板管理:对于党风廉政建设要求根据上级部门相关要求及时进行更新;

“九不准”规定展板醒目。

五、保障措施

(一)统一认识,加强领导

支部宣传工作目的是为了进一步加强党建学习,提高思想意识,增强爱国主义精神,弘扬无私奉献精神;

促使大家严格遵守医疗行业作风建设,严格执行“九不准”规定等,各科室主任为本科室宣传工作直接负责人,要充分认识宣传工作的重要性,积极配合支部宣传工作。

(二)明晰责任,强化监管

宣传人员要以高度负责的责任心、乐于奉献的精神,在做好本职工作的同时不断挖掘有意义的宣传素材,积极宣传党的方针政策,爱国主义题材,先进事迹,营造奋发向上的氛围,确保所有内容应坚持党性原则,有利于医院发展,有利于和谐医患关系,弘扬正气,激发积极向上的正能量,展示全体医务人员的良好形象和医院的综合实力。

医院宣传方案 篇8

随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,增强医院的核心竞争力,更好的为辖区群众服务,我院正式启动“宣传年”活动,特制定本方案。

一、指导思想

坚持中国共产党的正确指导,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群众为根本,以服务病人为出发点,以服务临床医务人员为立足点;充分利用医院**、院刊、宣传栏、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向**及卫生行政主管部门、企事业单位、社区卫生服务中心、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到,对外塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。

二、工作目标

1.强化宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。规范和完善宣传流程,按要求收集和上报舆情信息,制定突发事件应急预案。

3.建设系统的宣传队伍。要把宣传工作纳入干部职工的责任范围,增强干部职工的责任感。医院全体职工负责信息收集和宣传。

4.营造良好的宣传环境。

5落实责任,形成分工协作的长效机制。见附件1

三、工作措施

(一)组建宣传团队

宣传组主要采取兼职形式。由科室推荐,报党政小组会议审批,组建30余任的医院宣传队伍。

1各职能科室推荐1名新闻通讯员,每各临床科室推荐2-3名新闻通讯员。

2新闻记者要坚持积极宣传的原则,积极撰写和及时报道本部门的工作和有关新闻信息;

三。新闻通讯员每月报送的新闻信息不少于2条,重要信息及时报送;散文、随笔等一季度不少于1篇;典型人物、典型事例一年原则不少于1个;对新技术、新项目、新技术、新难点、复杂作业及时反馈,每月不少于1项;

4要注意报送新闻信息的及时性和有效性。内容要准确真实,角度要新鲜新鲜,层次要清晰明了。

5、对涉及全局、导向、政治原则的重大情况、重大问题,以及发生的突发性事件的新闻信息,要及时向反映并汇报于医院相关领导。

(二)宣传内容

1、宣传工作与医改相结合。宣传公立医院改革试点的新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极参与医改实践、热爱工作、精益求精、勇于创新的职业风尚。

2宣传工作要与医学建设的发展相结合。一是名医、名医特长的宣传。扩大我国专业技术在辖区内的影响力。二是新项目、新技术、新**、新设备的宣传。

三。宣传工作要与院务公开相结合。为院务公开工作创造良好环境。自觉接受**、公众的监督,做到医药**公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。

4宣传工作要与各种专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现的先进典型和履职典型。结合医疗卫生行业发生的重大突发事件、疫情防控、食品安全等工作,举一反三,以儆效尤。

(三)宣传形式:

1、在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。

2、编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。

三。充分利用我们的闭路电视系统进行滚动宣传。主要在医疗**宣传、健康教育宣传片、各类健康信息滚动**促进住院患者对医疗服务的了解。

4、及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。

5、策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、**节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。

6、完善**和院刊的维护与刊发。医院的重大决策、重大事项和临床动态信息应通过医院**和医院报告及时向有关部门、全院职工和社会公众报告。

四、时间安排

见附件2

五、考核奖励

1各部门新闻宣传和报送结果纳入部门年度考核;个人发稿给予一定物质奖励。

2、稿费标准

报纸新闻作品(含配发**)分头版头条、重点稿件(一版除简讯外的稿件,其它版面头条和以上的稿件)、一般稿件、简讯四个等次;电视台、广播电台和网络新闻作品分为重点报道(专题报道)和综合报道(新闻报道)两个等级。

1、报纸类稿费标准

2、电视台类稿费标准

3、广播电台类稿费标准

4、网络**类稿费标准

六、保障措施

1、领导重视。

医院领导高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成了强烈的宣传意识。宣传工作要纳入日常工作计划和目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。

成立宣传领导小组,将部门宣传计划纳入目标考核,确保工作的落实和有效实施。

2队伍建设,加强人才培养,形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材,通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。

3、经费保障。

宣传工作离不开人才建设、载体建设、**策划和关系协调,这些都需要资金的保障。医院要把宣传经费纳入预算并予以保障。根据宣传的形式和程度,有效合理安排经费,实现宣传管理的精细化、合理化。

4、阵地建设。

完善医院各科室的宣传场所,利用窗口、布告栏、展板、报架等开展宣传活动。建立项目策划现场,通过活动的方式直观形象地做好宣传活动。

5、全院参与,分工协作。

宣传是一院的一项工作,各科室要积极参与。形成领导重视,职工参与;在宣传科的领导下,协调各部门的分工协作机制,构建立体化的宣传网络。

附件1:

具体责任分解

(一)行政职能科室

1行政部门主办的重大新闻事件:

全院性的职工大会、工作会议、庆典、上级部门的重要检查及考察活动、重要外事活动、具有重大影响力的医疗新闻等;(责任部门——院办)

党风廉政宣传报告、干部培训、考核、党建特色、考核表彰活动等;(责任部门——党办)

工人代表大会和青年工人妇女组织的群众活动的宣传和报告

职能科室、临床医技科室主任绩效考核、年度考核;(责任部门——人事科)

重大科研奖励的成果、项目和学术活动;(责任部门-医务部、护理部)

2日常新闻事件:(责任部门-宣传科)

服务社会的共建活动;

主题性公益活动;

志愿者活动;

调研活动;

3. 其他稿件:

益于提高工作效率的“金点子”;

学习和工作感想;

(二)临床医技科室

1有影响的学术会议或讲座;

2. 疑难、罕见疾病的成功救治;

三。重大突发医疗事件中的突出事迹;

4. 学科进展,新技术开展;

5. 有新闻价值的便民举措;

6. 日常对外交流;

7. 科普知识介绍;

8. 身边的好人好事;

稿件递交时间节点:

属于(i.1)类的稿件应在活动结束后5个工作日内提交;未按时提交者,将从医院科室考核细则中扣除。

属于(一、二)、(一、三)、(二)类稿件,应当在活动结束后7个工作日内提交。未按时提交者,将从医院科室考核细则中扣除。

附件2医院宣传年活动时间安排

医院宣传方案 篇9

***宣传工作实施方案

随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的市场份额,增强医院的核心竞争力,特制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本,以服务患者为出发点,服务临床医护人员为落脚点;坚持社会效益与经济效益相统一,既要注重直接显性的经济效益,又要注重间接隐性的社会效益。充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到:对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。

二、工作目标

宣传工作要实现从量变向质变的跨越,就必须达到以下几项目标: 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、接受采访有章可循,党政信息报送规范及时,突发事件制定应急预案。

3.建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建设的宣传基础。

4.营造良好的宣传环境。对外,加强与行政主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣传策划的生动性,积极应对新闻危机事件。对内,加强宣传的阵地建设,建立完善宣传的设施设备和场地。

5.落实责任,形成分工协作的长效机制。

三、具体任务

(一)强化意识,增强宣传工作的责任感与使命感。

要做好宣传工作,首先是意识问题,要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识,医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个展板,做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口,向上级行政部门汇报工作的途径,将外界先进思想理念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。

1.把宣传工作纳入干部职工职责范围,增强责任感。及时准确地把医院在医疗、教学、科研等方面所取得的成绩向社会宣传出去,是每个干部职工的职责和义务,也是培养锻炼干部的有效途径。形成宣传工作机制,纳入考核,切实增强干部职工的责任感,时刻将医院宣传摆在工作的重要位置,用心挖掘报道素材,积极扩大医院影响,2.不断强化科室主任的新闻意识,增强使命感。临床科室是医院新闻宣传的“沃土”,不断强化科室主任的新闻意识,激发他们参与新闻工作的使命感,是搞好新闻宣传工作的重要保证。我们要注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系,防止“只埋头拉车,不抬头看路”的倾向,有效增强新闻意识,积极投身到宣传工作中去。

(二)健全机制,规范宣传工作机制和流程。

1.新闻发布制度,是为进一步加强院务公开,规范医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,更好地调节公共关系、处理公共事务,为医院发展创造良好的舆论环境。新闻发布制度主要包括:一是建立新闻发言人制度,二是规范新闻发布内容,三是确定新闻发布形式,四是建立新闻发布审核制度,五是规范信息发布审批流程。

2.接受采访制度,是为规范对新闻媒体采访接待的管理,把握正确的舆论导向,有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险,主要内容包括:一是确定采访接待范围和原则,二是规范接受采访程序,三是制定采访接待纪律。

3.党务、政务信息报送制度,是为进一步加强医院与党委、政府之间的信息交流,把握医院工作重心,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用,同时也是公立医院改革试点工作的重要组成部分。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门,二是要落实报送任务的责任部门,三是要明确信息报送的程序及要求,四是要建立信息报送考核制度。

4.新闻宣传风险管理制度,是为实现医院宣传的风险管理,识别、评价宣传工作中存在的风险因素,预防新闻突发事件发生。主要内容包括:一是风险评价、分析的范围及职责,二是风险的分级管理,三是风险评价方法和应对措施。

5.舆情收集报告制度,舆情收集报告制度的重点:一是了解干部职工的思想动态,对医院工作、政策的反映,二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题,三是不利于医院发展和稳定的思潮、因素等与思想政治工作有关的群体性事件,四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。

6.突发事件应急预案,是为加强医院对突发事件的应急管理,建立快速反应和应急处置机制,维护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事件因以预防为主、应急处置相结合的原则。做到最大限度地减少突发事件的发生,或是将突发事件的影响和损失降到最低。

(三)队伍建设,加强人才培养形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材。

1.在全院各科室设立兼职宣传员,及时收集科室建设中的热点信息,撰写稿件,提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。

2.加强宣传业务培训,提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座,加深宣传员对医院各学科文化的了解,提高信息收集的能力。二是组织学习宣传策划课题,提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。三是邀请

媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队伍建设的执行能力。

(四)围绕中心,积极推动医院宣传工作。

1.宣传工作与公立医院改革相结合。公立医院改革是当前的卫生行业的热点话题,医院宣传工作要与之相结合,宣传公立医院改革的整体部署,五项重点任务的进展、成就和给群众带来的实惠。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极投身医改实践,爱岗敬业,精益求精,勇于创新的职业风尚。

2.宣传工作与医院品牌建设相结合。一是将办院宗旨和兴院思路作为医院宣传思想工作的主旋律。从先进的技术、优质的服务及良好的医德等方面体现医院永争第一的办院理念,向社会展示一个以人为本、奋力攀登的三级甲等综合医院的品牌形象。新大楼在投入使用中所涉及的VI视觉识别系统的就医指南,充分体现我院的管理和文化特色,使标识系统以及服务性功能在以后的使用过程中方便病人就医就诊和查阅咨询,成为医院文化建设的一种亮点。

3.宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用,宣传院务公开工作的形势任务,宣传院务公开工作的新经验,形成强大的舆论氛围,为院务公开工作提供坚强的思想保证和舆论支持,推动院务公开工作的深化和提高。自觉接受媒体、公众的监督,做到医药价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。

4.宣传工作与行风建设相结合。结合行风建设、政策方针,开展思想政治方面的宣传,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操,增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的服务质量、服务水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。

5.宣传工作与医疗建设发展相结合。一是,名医名科及专科特色的宣传。加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度,向公众展示他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等,不断提升我院专家的社会知名度,以专家的影响力来吸引患者,促进专科的发展,扩大我院专科技术及专家在本地区乃至全省的影响力。二是,新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最新设备,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可,以最快的速度提高市场占有率。

6.宣传工作与普及健康保健知识相结合。为满足患者健康咨询、预防疾病的需要,通过媒体、宣传单、网络咨询、闭路电视等形式就百姓关心的健康知识进行宣传,让公众掌握一定的防病治病知识,做到疾病早预防、早发现、早治疗。

7.宣传工作与创先争优活动相结合。在以“落实医改任务,提高服务水平,改造医德医风,加强基层组织”为总载体的创先争优活动中,积极发现和宣传典型,宣传“五个好”的先进基层党组织,宣传“五带头”的优秀共产党员,宣传“三好一满意”工作任务标准,引导广大干部职工立足岗位创先争优,积 6

极营造全系统学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好氛围,使创先争优成为全系统的价值取向。

8.宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,如:行风建设、平安医院创建、医疗质量万里行、医疗对口支援等活动,深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作,宣传、经验教训,引以为戒。

(五)精心策划,不断加强宣传载体建设。

1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。

2.编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。

3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。

4.充分利用触摸屏查询系统这一信息发布平台,与信息中心合作,通过触摸屏查询系统向公众提供有目的性、指引性的专科介绍、专家风采、诊疗流程的宣传。

5.充分利用医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。重点加强党建之窗、医学论坛、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。打造一个患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通的平台。

6.加强新闻媒体宣传力度。与电视台、报社等媒体建立良好的信息互动关系,开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。

7.加强网络宣传力度。与***、***地方政府网站、医疗卫生网站建立良好的信息互通关系,相互建立友好联接,提供更多的信息咨询,提高人气,实现双赢。向全社会展示一个较为完整的医院形象和实时动态。

8.及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。

9.策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、护士节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。

10.充分发挥院报、公益广告的作用。规范院报形式,完善院报内容,提高办报质量,及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。

(六)营造环境,正确处理好五个关系。

宣传工作的根本目的是为了帮助医院与社会建立和保持良好关系,而营造了良好的外界环境又实现对医院宣传工作的推动与支持,这两项工作相互刺激,联动发展。所以宣传工作必须正确认识和处理好五个关系:一是处理好与主管部门的关系;二是处理好与媒体监督的关系;三是处理好与党务政务的关系;四是处理好宣传与保密的关系;五是处理好整体与重点宣传的关系。

四、保障措施

(一)领导重视。

医院各级领导干部要高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。目标管理办公室,将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。

(二)人员配备。

组织兼职宣传员,培养专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员,在做好本职工作的同时,及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件,配合宣传科组织策划宣传活动。宣传科牵头,职工培训部协同做好宣传员的培训工作,着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训,提高宣传队伍的业务能力。

(三)经费保障。

宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调,这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算,切实予以保障。行政事务管理部根据实际情况统筹安排宣传经费。宣传科根据宣传形式及程度,有效合理地安排资金,真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。

(四)阵地建设。

完善医院各科室、部门的宣传场所,利用橱窗、公告栏、展板、报刊架、电子触摸屏等开展宣传活动。建立项目策划场地,通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。创建宣传片拍摄基地,引导地方新闻媒体开办医院宣传专栏和健康频道,通过新技术救治案例,季节性、流行性传染病防护措施等深入浅出地开展宣传工作。深化提高网站宣传,推动医院门户网站同地方党政网、卫生网及其它热门网站的互联沟通,加大宣传力度。

(五)全院参与,分工协作。

宣传是一项全院工作,各科室、部门都要积极投入。形成领导重视,职工参与;宣传科牵头,各部门协同的分工协作机制,搭建立体宣传网。

总而言之,宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题,也是医院改革与发展的需要,更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下,全院职工的密切配合,积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传,更好地塑造医院品牌,更好地树立医院形象,更好地开拓医院市场,共同开创医院各项事业的新篇章!

医院建设方案5篇


为了更好的落实工作任务。经常需要提前进行细致的方案准备工作,大家知道活动方案怎么写才规范吗?关于“医院建设方案”幼儿教师教育网的编辑想和大家一起探讨一下,我们非常期待您在本页留下宝贵的时间!

医院建设方案 篇1

为进一步推进全市卫生系统依法治理工作,加强卫生法制建设。根据如市卫生局相关文件精神,结合我院卫生工作实际,制定本实施方案。

一、指导思想

开展创建法治单位活动,是促进地方卫生法制建设、提高卫生事业法治化管理水平的重要法治实践。我院要全面贯彻落实党的十八大、十八ハ届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,大力开展法制宣传教育,弘扬法治精神,全面落实依法治国基本方略,不断巩固和深化卫生系统法治建设,切实保障人民群众的合法权益,维护社会公平正义。

二、工作目标

争创“法治医院”的具体实践活动,是一项长期的任务和持续的过程,通过创建活动,进一涉提升我院法治建设效果,促进依法行政,促进公正执法,促进民主政治建设,促进广大干部职工法律素质和法治化管理水平的提高,促进我院卫生事业健康可持续发展坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“法治医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的长期稳定,不出现医疗差错,医疗纠纷,为医院的改革发展创造良好的环境,为“法治医院”建设做出贡献。

三、工作重点

(一)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量确保患者安全。

认真落实医疒质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等医疗上的核心制度,落实查对制度、护理工作制度等护理核心制度,严格执行《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和操作程序,做到有效沟通及合法、合理、合情告知,告病危要科主任去解释,二值制度完善,有突发事情,能找到二值能找到科主任,避免纠纷发生,加强院内感染控制和血液管理,确保医疗质量和医疗安全。积极推行国家基本药物制度。严格规范诊疗服务行为,做到合理治疗、合理用药、合理检查。

(二)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平努力为群众提供优质的服务,建立的先检查治,后收钱,改进服务建立危重疾病的绿色通道,先检查治疗,后收钱,改进服务态度,加强医患沟通。坚持“以人为本”的服务理念,把人文关怀贯串于医疒服务的全过程。创建“文明窗口”,努力做到服务态度热情周到,着紧病人,急病人所急,加强责任医生与患者的医患沟通,充分尊重和维护患者的知情权、选择权,努力构建和谐的医患关系。优化服务流程和就医环境。做到指示标识规范、醒目,布局合理,并在门诊大厅及病房等公共区域设置公示收费项目及主要药品价格公开,公布便民信息等,使患者就医舒适度有明显提升,建立院务公开和医疗服务信息公开机制。建立健全医疗纠纷处理机制。建立以张建院长负总责、分管副院长具体负责,院长分解到各科主任,职能科室和临床科室共同参与的医疗纠纷应急处理机制。医务科专门受理医患纠纷,并在医院门诊公开受理纠纷办公地点和电话,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制,及时处理有效投诉,及时反馈处理结果,规范医疒纠纷处理机制,深入开展创建“法治医院”活动,配合公安机关严厉打击“医闹”,构建和谐医患关系要加强对医务人员的医德医风教育,加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。要完善医疗服务场所防盗窃、防机窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在住院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护虑者在就诊期间的财产安全和生命安全,严防医疗纠纷事故的发生。

(三)加强业务学习,加强普法教育工作。

业务学习要学到有用的东西,不要形式,充分利用院里现有的宣传窗、公示栏,信息平台、医院的网站等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法、人人懂法、人人守法的大好局面在医院的日常管理中,要做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。要认真做好和妥善处置医院改革、发展及职工之间的各种矛盾事件。及时处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

(四)加强医院安全工作,切实保护职工安全。

加强院内的安全检查,及时消除不安全隐患。定期对全院员工进行消防安全知识培训及消防演练。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所进行重点检查(如供应室、配电室等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好.实行院领导带班,行政、后勤24小时总值班制度,值班期间要进行全院巡视,发现问题及时上报,及时处理,密切加强与公安部门的协作,切实维护医院治安秩序,确保医院稳定。严格落实科室安全责任制,发现问题立即整改。

(五)加强医院治安防控体系建设

建立健全道合医院特点的治安防控体系,制定切实可行的人防、物防、技防应急措施,认真落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐,制订和完善防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全院职工安全意识和治安防范意识。医院保卫科要把保护医护人员和患者人身财产安全、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点,要积极加强与公安、信访等部门密切协作,及时有效地排查、协调、处理医疗矛盾和纠纷,医务科要建立和健全化解医患矛盾和预防、排查调解医疗纠纷的工作机制,完善医患协调工作制度,依法、公正及时处理医疗纠纷。

四、工作要求和保障措施

(一)建立组织,加强领导

为了加强创建“法治医院”的组织领导,医院成立业务院长任组长、分管院长任副组长,各相关科室负责人为成员的创建“法治医院”活动领导小组(名单见附件),明确了各自的具体职责任务。以“法治医院”创建活动的深入开展,带动医院的各项工作的发展。

(二)明确目标,落实职责

具体目标是通过本院开展创建“法治医院”的活动,经过积极努力、确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定。与科室签订创建“法治医院”的目标责任书,层层落实职责。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给子表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。

(三)统一思想,提高认识,结合实际,突出重点

创建“法治医院”是优化医疗卫生服务环境、创造和谐稳定的社会环境、促进卫生事业发展的重要保证,务必把“法治医院”的创建工作摆到更加重要的位置上,责任分解到科主任,在工作重心上要立足于临床一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高全院职工的思想政治素质。着力化解各类医患矛盾纠纷,保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为创建“法治医院”的重中之重。

(四)做好规范执业,确保医疗质量安全

加强医院的质量管理,医务科定期抽查医质量,定期开展有实效的业务学习和业务水平的者核,对考核不及格的进行重点培训,努力提高医务人员的执业能力。积极开展医德医风教育,让全院营造良好的道德氛围,全心全意为群众服务。严格按照各种诊疗和护理常规开展服务,让医疗安全工作放在首位。

(五)加强宣传,营造氛围

创建“法治医院”是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过宣传栏、信息平台、网站等多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与创建“法治医院”的浓厚氛围。

(六)认真学习法律法规、上级文件和有关突发事例的经验教训。

要组织全院员工,认真学习各项有关安全工作的政策、措施、规范要求和相关的法律法规,在学习贯彻中认真讨论和学习有关事件的经验和教训,提高全院员工防范事故发生的思想觉悟和警惕性,认真做好自己科室的安全工作只有每个职工都有安全意识,才能达到全方位的创建“法治医院”的目的。

医院建设方案 篇2

xx市中医院是集医疗、保健、教学、康复为一体的综合性二级甲等中医院,是xx医科大学教学医院。为深入推进中医药文化建设示范医院创建活动,彰显中医药特色优势,提升中医药服务能力和水平,满足广大群众对中医药服务的需求。我院结合实际工作制定本建设方案:

——深挖中医药核心价值理念

在确定医院的宗旨、服务理念、医院精神、院徽、院训、院歌、院报等方面,都特别强调将中医药文化“仁、和、精、诚”这一核心价值理念融入其中。过宣传教育、培训学习、举办活动等方式,让“医者仁术”“悬壶济世”“以人为本”等思想植根于全体医务工作者心中,号召大家牢记神圣特殊使命,热情服务患者。

1.院训是医院历史和文化的积淀,是医院的“气”和“神”,是医院员工共同遵守的行为规范。为此,我们修订和完善了院训“传承中医、弘扬国粹;医乃仁术、天人合一”。

2.我们的院歌以热情的笔触、优美的旋律,表达了全院职工爱岗敬业的奉献精神和对中医文化执着追求的情感。

——建立规范的行为制度

规章制度是保障医院职工的行为遵循中医药文化的最有力手段。我们把诊疗行为、言语仪表、同道相处、教学传承等行为规范和特定礼仪通过制度固定下来,还在此基础上形成具体、明确、切实可行的《医院服务承诺》《优质服务十条标准》《医务人员“十不准”》,全部纳入医院《员工手册》范围。

将《员工手册》作为全员培训的重点,并制定考核和奖惩办法,树立学习典型。从而使全院工作人员在思想准则上明白“提倡什么,反对什么”,在行为价值上明白“追求什么,放弃什么”,最终形成一种自觉行为。

——打造浓厚的中医药文化环境

医院环境反映的是医院的综合实力,美观的建筑、整洁的环境、醒目的指示牌、有序的诊疗秩序都会给人留下美好的印象。为了让人们感受到中医院文化的特色建设,我们不仅创造一种干净、整洁、舒适的就医条件,还从内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手,全面展示中医药文化。

1充分利用大厅、走廊、候诊区、诊室等区域,悬挂古代名医的画像、古医训、古医德等;改建门诊、药房、候诊室,引入传统的药铺装饰风格,处处展示中医药传统文化的亮丽风景。

2充分利用医院的宣传栏、墙报、电子屏等各种设施,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法等方面,广泛宣传中医药的经络文化、诊疗文化、本草文化、养生文化等。

——大力践行中医药文化行为

我院建立治未病中心,打造中医特色服务,独创《脊柱保健操》,以非药物疗法治疗韩国友人的颈椎病。在病区开展健康课堂,并定期面向社会开放中医药文化宣讲课堂,发放宣传资料和光盘,还与xx电视台合作《中医养生》栏目,普及健康知识和中医养生文化。

我院组织职工对贫困家庭进行一对一健康宣传教育,充分利用节假日深入到农村、企业、社区等,为广大群众提供健康义诊、健康体检、疾病预防,疾病诊疗、健康咨询等服务。每年受众益人群XX0余人,内容涉及如何预防治高血压、糖尿病及其并发症,饮食治疗,吸烟的危害等知识。

xx市中医院将始终坚持“以病人为中心,全面提升中医药服务能力建设”为核心,努力打造特色品牌医院,更好地服务于一方百姓。

谢谢!

医院建设方案 篇3

为贯彻落实党的十九大精神,推进健康中国战略实施,建设“美丽中国”,保障和改善民生,构建优质高效的医疗卫生服务体系,改善诊疗和就医环境,提升医院品质,提高医疗服务水平和群众看病就医获得感,根据《进一步改善医疗服务行动计划(20xx—20xx年)》(国卫医发﹝20xx﹞73号)和《重庆市保障和改善民生行动计划(20xx—20xx年》文件精神,结合我院实际情况,制定“一站式”便民服务中心实施方案。

一、目标任务

坚持以患者和医务人员为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,通过对便民设施领域的集中整治,明显提升医院形象和品质,患者看病就医更加优质方便,患者对医院满意率均达95%以上。

二、实施办法

(一)硬件设施

1、一站式便民服务中心应设置在门诊的醒目位置,面积20平方米左右,实行柜台式服务,公示服务项目指示牌,文字通俗易懂,颜色醒目。

2、中心配备必要的电脑、电话等服务设施。

(二)服务内容

设在总服务台,整合、充实各项便民服务措施,简化患者就医和办事流程。

1、院领导接待日。每周五由相关职能部门领导代表院长接待患者,为患者排忧解难,倾听患者及家属对我院医疗服务的评价和建议,及时协调门诊与其他科室之间的相关问题,调解医患矛盾。

2、导诊陪诊服务。及时帮助患者导诊就医,指引患者付费检查,为老弱病残和行动不便患者提供护送就诊服务并指导、帮助患者办理入、出院手续等。

3、群众满意度管理。主要开展医院投诉接待(及时协调解决,对协调解决无效的,转至医患沟通办公室处理),出院患者满意度调查,出院患者电话随访等工作,倾听患者的意见,改进医院服务。

4、预约诊疗服务。提供预约服务,如就医专家、化验、检查预约,并做好记录,掌握专家出诊时间,如遇专家有特殊情况不能出诊,及时与病人联系;到预约的时间及时提醒病人。

5、医疗证明盖章服务。主要承担特殊病种证明和病假审核,异地医保定点盖章等服务。

6、便民服务。设立便民商店、糕点屋等便民生活设施;提供轮椅、针线包、充电器、温奶服务、指甲刀、卫生巾、老花镜、创可贴、免费提供寄送病历、平车服务、免费提供微波炉、饮用(热)水及纸杯、病历打(复)印、公共区域移动WIFI等服务。

7、查询服务。为患者提供自助服务机打印、手机APP查询、医生微信告知的形式提供检验结果查询服务,目前我院有9台自助服务机,遍布门诊各区域。

8、健康教育。发放各类健康教育宣传资料,向患者提供免费咨询和健康教育,同时宣传各类医保政策。

9、为患者提供出入院登记、住院咨询指导、办理住院出院手续和结算、住院医保登记、住院患者综合预约和送检服务、患者出院后随访、健康指导、复诊预约、满意度调查等服务。

(三)人员配备

1、人员数量结构。工作人员一般为3-6人,其中医务人员不少于50%。

2、人员条件。中心工作人员应具备良好的医德医风,热爱中心工作,待人热心和气,有较好的语言表达和沟通能力,熟悉医院各科室、行政部门的服务流程。

3、人员着装。服务人员统一着有中心标识的服装,便于患者识别寻找。

三、服务要求

开展一站式服务是医疗机构深化医药卫生体制改革的必然要求,是提高医院综合服务层次和科学管理水平的重要措施,是连接医院和病患之间的“纽带”,更是医患关系的“缓冲剂”,各人员要高度、充分认识做好一站式便民服务中心的意义,医院相关科室、部门配合服务中心的工作,协助各项工作开展,共同把一站式便民服务中心建设成为展示医务人员形象和医院优质服务的窗口。

医院建设方案 篇4

为深入推进我院干部队伍作风建设,适应深化医药卫生体制改革的要求,进一步优化服务环境,切实转变卫生行业作风,全面提升我院的社会形象,按照永宁县卫生和计划生育局印发的《2017年永宁县卫计系统加强行风建设工作方案》(永卫计发〔2017〕213号)的要求,结合我院工作实际,制定此实施方案。

一、总体要求

以党的十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,坚持“谁主管、谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举,着力改善我院行业作风,全力推动卫生计生重点工作落实,努力为人民群众提供更加安全、有效、便捷的医疗卫生服务,为加快推进健康永宁建设提供有力保障。

二、工作目标

聚焦群众反映强烈的行风问题和我院重点工作推进落实过程中存在的突出问题,力争通过整改,进一步规范我院干部职工工作行为,改善工作作风,提高工作水平,提升整体形象,促进我院卫生计生工作健康发展。

(一)着力解决就医环境差问题。各科室环境卫生脏乱差现象有所反弹。医院增开专科门诊,解决“三长一短”现象,但仍有部分科室不能按时到岗,按时开诊。

(二)着力解决医疗行为不规范问题。过度用药、过度检查、大处方、乱收费等现象仍有发生。

(三)着力解决服务态度差问题。部分窗口服务人员态度差,存在生、冷、硬、顶、推现象,人文关怀意识不足。

(四)着力解决行业不正之风问题。医疗卫生服务中的不正之风和医药购销领域的商业贿赂问题依然存在,医务人员对违反行风“九不准”政策认识不够。

(五)着力解决工作落实不到位问题。对国家卫生计生委、自治区党委、政府重大决策部署研究不够、理解不深,把握不准,执行效果打折扣,甚至存在“上有政策、下有对策”的现象,政策执行跑偏走歪。

(六)着力解决工作研究不深入问题。深入调查研究不够,对实际工作中出现的新情况、新问题情况掌握不够、分析研究不深,有效破解难题的办法不多。改革创新意识不足,在创新改革举措、在重点领域和关键环节突破上仍然做得不够。

(七)着力解决工作协调不顺畅问题。与相关科室沟通协调不够,机制不顺,没有形成有效的工作合力。

(八)着力解决工作制度不健全问题。工作制度有待进一步完善,需从政治思想、廉洁勤政、作风建设、工作能力及各方面,加强制度建设,用制度规范工作行为、提升工作效率。

(九)着力解决工作效率不够高问题。时效观念不强,机关工作某些环节效率不高的问题仍然相当突出;办事有拖拉现象,有些事情可以提早办完,但拖着在限时内办完,有些工作在要求时限内也没有完成;对领导同志的批办事项,个别重视不够,办理不及时。

三、主要任务

(一)持续推进“优美环境文明服务”创建活动。

落实医疗卫生机构环境卫生“四个标准”(卫生间设置标准、卫生间管理标准、院内环境卫生标准、医疗废物管理基本标准),全面开展绿化、亮化、美化工作,清除通行障碍,规范车辆停放秩序,规范标牌标识,完善更新就诊引导系统,设置便民服务设施,强化卫生间等部位卫生管理,营造干净、整洁、有序、安全、舒适的就医环境。总务后勤要按照《“优美环境文明服务”活动考核管理办法》,加大监督考核力度,促进环境卫生整治措施落实。

(二)规范服务行为,提升服务水平

1.继续深化三好一满意活动。不断优化门急诊环境和服务流程,要积极推进预约诊疗服务,扩大优质护理服务覆盖面,切实改善患者就医感受。继续开展医疗质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治等工作,严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,严格医疗技术准入和监管,确保医疗质量安全。健立第三方患者满意度调查机制,落实出院患者回访制度,继续完善医疗纠纷第三方调解机制。

2.规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理,做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开,严格实行医药费用查询制和住院费用一日清单制,提高收费透明度;扩大临床路径实施病种和范围,减轻群众医药费用负担。

3.加强对医疗服务行为的监管。加强对各科室医务人员医疗服务行为的监管,开展医院巡查工作,督促各科室以改善患者就医感受、降低就医费用、优化诊疗流程为重点,完善内部管理制度。

4.控制医疗费用不合理增长。加强对各科室医疗费用的监管控制,将各科住院次均费用、药占比、床位使用率、平均住院天数、患者满意度、抗菌药物使用率、分级诊疗转诊转院率、百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料费用等关键指标和信息等控制管理指标纳入科室目标管理责任制,并作为绩效考核的重要指标,及时查处为追求经济利益的不合理用药、用材和检查及重复检查等行为。加强对费用增长速度较快疾病诊疗行为的重点监控,有效减少我院非基本医疗服务的项目。

(三)改进服务措施,提升群众对卫生计生工作满意度

1.改善服务态度。积极开展文明服务、礼仪服务、规范服务,转变服务作风、改善服务态度,加强对窗口服务人员的职业教育。

2.增进医患感情。建立医患沟通制度,增强医患感情交流,规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果,切实维护患者合法权益,充分尊重患者知情权、同意权和选择权。

3.积极开展争创文明窗口活动。在服务窗口建立岗位名示牌制度,实行挂牌服务,窗口服务人员(包括保洁、司机等服务人员)必须挂牌上岗,胸牌必须有照片、姓名、工作岗位、职称、科室等信息,部分岗位还应同时设置台签,胸牌和台签信息必须醒目。

4.改善服务环境。创新便民服务方式,提高工作效率,缩短患者看病就医过程中的等候时间。合理分布诊室和医技检查室及挂号、收费等窗口,简化服务流程,提高窗口服务效率,实行电子排队、叫号,确保挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。门诊提供导诊咨询服务,备候诊椅、轮椅等。治疗区空气清新、干净,整洁无杂物;病人使用的床单、被褥、枕套按时清洗干净无污垢;为患者提供清洁、舒适、温馨的诊疗环境。

(四)优化医疗服务秩序,合理调配医疗资源。合理安排门诊医师数量,实行门诊服务窗口和诊室弹性排班;建立完善各科室基本诊查流程与规范并上墙公示,强化门诊病历书写管理,督促门诊医师加强与患者的沟通交流。全面推行检验检查报告及时发放制度,能即时出结果的,即时发放;能当天出结果的,当天发放,大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48小时,常规检查项目出具结果不超过30分钟,急诊检查随到随查随出结果。

(五)畅通医疗服务投诉渠道,规范院内投诉管理。进一步规范院内投诉管理,提供有效途径方便患者投诉。规范纠纷办患者投诉处理和反馈机制,落实岗位责任,建立和完善投诉接待和处置程序,严格执行“首诉负责制”,规范投诉反馈,明确各类事项的反馈时限等要求,通过反馈将患者的“不满意”转变为“满意”。对非医疗性纠纷应及时处理并反馈,对患者集中反应的问题要督促整改、持续改进,要依法依规妥善处置医患矛盾纠纷。同时,建立投诉办理回访机制,由纪检或行风管理监督岗等定期对投诉办理情况进行回访,开展第三方满意度测评,切实提升医务人员服务质量。

(六)加强医疗卫生全行业作风建设

1.加强制度建设。完善各项管理制度,进一步明确岗位工作职责及奖罚办法,落实《永宁县人民医院奖惩细则》,提高全院干部职工的工作自觉性和积极性。

2.加强效能建设。强化首问负责、限时办结、一次性告知等效能建设制度,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念,决策一旦做出,工作一旦部署,各部门各科室必须迅速行动,狠抓落实,做到不延误、不等待、不观望。

3.严格督查,大力治懒治散治庸治虚。进一步加大明察暗访工作力度,严肃查处违法违纪和不作为、乱作为、慢作为行为,治懒增效、治庸提能、治散正气,做到工作不落实不放过,问题不解决不放过,工作抓不出成效不放过,提高管理服务工作质量和效率。

4.促进行业作风改进。深入推进“三好一满意”活动,建立激励和约束机制,实施医德考评制度,狠抓医务人员基本行为规范。认真贯彻行风建设有关规定,落实医疗卫生行业建设“九不准”意见,继续加大纠正医药购销和医疗服务中不正之风的力度。坚决守住法律法规底线、职业道德底线和质量安全底线,对于突破底线的极少数“害群之马”,要坚决清理出医务人员队伍。

5.严查行业作风案件。重点查办医务人员收红包、乱收费、大处方、滥检查、开单提成以及因不负责任导致严重医疗质量安全事故的行风案件。并严格按照《宁夏回族自治区医务人员不良执业行为积分管理办法(试行)的通知》,加强医务人员执业管理,规范医疗执业行为,增强医务人员依法执业意识,保障医疗服务质量和医疗安全。做到发现一起、查处一起,情节恶劣的、构成犯罪的移送司法机关依法处理,典型案件在全院进行通报。

(七)提升基层卫生服务能力。深入推进“群众满意基层医疗卫生服务机构”创建活动,加快我院标准化建设,持续改善我院服务环境、服务功能、服务质量。实施“千名医师下基层”活动,多途径帮助基层提升医疗服务能力。配合卫计局开展家庭医生签约服务,深入宣传基本公共卫生服务项目,提升居民的感受度和满意度。

四、实施步骤

(一)组织机构

1.成立永宁县人民医院行风建设领导小组,组成人员如下:

组 长:纳佃永

成 员:杨新斌 李建平 杜 双 谢 炜 邢 雯

沈 洋 吴学英 王建平 马继茹 窦艳雪 阮惠宁 李志明

李建国 何 辉 张 林 沈 娟 纳生永 任生龙 李建东

郝晓东 南芙萝 马永东 王大庆 张国俊 周新军 马洪才

哈英霞 姚 枫 谢 璐 王 梅

领导小组下设办公室,邢雯同志任办公室主任,负责此项工作的督导、检查及组织协调。各科室主任负责本科室的学习宣传工作,并及时将学习信息上报院办。行风建设工作组负责查找全院各科室在行风建设中存在的问题,提出整改措施,做好全院行风建设工作。

2.医院制定“永宁县人民医院加强行风建设工作方案”,明确学习内容和学习要求。组织召开动员大会,广泛宣传,层层发动,统一思想,全面部署,让每一个干部职工知晓活动的重要性和必要性,结合工作岗位确定活动重点和活动计划。

3.营造浓厚宣传氛围。充分利用医院网站、微信、微博、电子显示屏、展板进行宣传教育,认真解读行风建设的丰富内涵和实践要求,强化正面引导,形成思想共识,坚持团结稳定、正面宣传为主。营造良好氛围,引导全院医务人员培育正确的行业作风观。

(二)全面实施阶段(2017年6月至9月)

1.自查自纠。

(1)时间:2017年6月。

各科室按照制定的方案,深入开展行风建设活动。要采取科室集中学、个人自觉学、领导带头学等方式开展学习。要采取集中考试、随机提问、现场暗访等形式,对医改政策、全面二孩政策、医保政策、医务人员核心制度以及相关条例、条规、法规制度、岗位职责掌握和落实情况进行检查,加强制度的学习宣传,做到熟悉制度、遵守制度、维护制度,使各项制度行得通、管得住、用得好。做到人人过关,并将考核结果纳入个人年度绩效考核。

(2)时间:2017年7月

采用召开座谈会、发放征求意见表、走访服务对象、聘请第三方进行满意度测评等形式,广泛征求患者的意见和建议,并认真进行梳理汇总,及时反馈各科室,分析原因,查找根源。各科室重点查找和纠正在医药购销、医疗卫生服务、执行价格政策、财务纪律、服务态度、便民措施落实等方面存在的问题,特别是物价收费、服务态度、收受回扣等行业不正之风。

(3)时间:2017年8月

落实医疗卫生机构环境卫生“四个标准”(卫生间设置标准、卫生间管理标准、院内环境卫生标准、医疗废物管理基本标准),全面开展绿化、亮化、美化工作,清除通行障碍,规范车辆停放秩序,规范标牌标识,完善更新就诊引导系统,设置便民服务设施,强化卫生间等部位卫生管理,营造干净、整洁、有序、安全、舒适的就医环境。各职能科室要按照《“优美环境文明服务”活动方案》,加大监督考核力度,促进环境卫生整治措施落实。

2.整改落实。

时间:2017年9月上旬

针对行风建设领导小组督查暗访、科室自查、第三方反馈等方面发现的问题和征求到的意见、建议,科室针对自身关键问题制订整改方案,明确整改责任,落实整改措施,及时上报院办,医院将并按照一级抓一级、层层抓落实的要求,加强对整改措施落实的督促和指导。

3.健全机制。

时间:2017年9月下旬

对现有的各项规章制度以及执行情况进行一次清理和自查,结合各自实际和工作需要,完善服务承诺制、首问(首诊)责任制、群众评议制等各项规章制度。制定和完善作风建设考评制度、投诉受理制度、监督制约制度和责任追究制度,进一步落实干部诫勉谈话、年度考核、评先选优、奖惩考核等制度,形成作风建设的长效机制。

(三)检查总结阶段(2017年10月)

以《县医院行风建设方案》为契机,以科室《整改方案》为抓手进行科室自查,自查情况报告于2017年10月1日前上报院办。督查组对各科室活动开展情况进行汇总、检查验收。同时,要把自查自纠、整改落实、健全机制有机结合,贯穿行风建设活动始终。

五、工作要求

(一)统一思想,提高认识。医疗卫生服务行风是我院政风行风建设工作的关键,是医院落实主体责任,促进行业发展的重要保障,关系到医院整体工作面貌,关系到全体医务人员的服务水平和服务质量,同时也关系到广大人民群众基本健康权益。各科室要充分认识加强行风工作的重要性、必要性和紧迫性,切实把行风建设纳入本科室的整体工作中。

(二)强化领导,明确责任。为确保行风建设工作取得实效,全院各科室要按照职责分工,做到一级抓一级,层层抓落实。要将行风建设工作列入重要议事日程,医院将加强组织领导,明确专人负责,落实工作任务。实行分级建账管理,建立整改台账、列出问题清单,限期逐项解决落实。

(三)认真自查,扎实整改。要积极开展自查自纠,针对查找出的问题,制定整改措施,真正做到“问题不整改到位不放过、群众不满意不通过”,努力以实实在在的整改效果取信于民。

(四)标本兼治,纠建并举。行风建设工作既要认真解决梳理出的突出问题和工作中存在的不足,又要注重制度建设和体制机制创新。要把解决问题与建章立制紧密结合起来,建立健全医疗服务行风建设的长效机制,努力形成一批制度性成果。

(五)加强督查,务求实效。行风建设领导小组将加强对各科室行风建设措施落实情况的监督检查,及时指导、帮助解决整改工作中遇到的实际问题,推动行风建设工作顺利开展。

活动期间各科室及时把的重要信息随时上报医院办公室。10月10日前,医院将对“2017年行风建设工作”进行总结并根据科室整改情况落实奖罚。

医院建设方案 篇5

9月22日下午,市卫健局在市人民医院贵子分院召开全市医疗机构发热门诊和发热诊室规范化建设现场推进会,全力推进我市发热门诊和发热诊室规范化建设工作,确保按时按质完成我市规范化建设任务。会议由市卫健局党组书记、党委书记、局长刘燊主持。

会议现场

与会人员参观了市人民医院贵子分院的发热诊室规范化建设现场和省的十项民生实事之一——预防接种门诊标准化建设,并就各自项目建设的情况与该院进行了详细交流。

与会人员现场参观

在召开的现场会上,市人民医院贵子分院负责同志对该院发热诊室等项目建设情况作了介绍说明,市卫健局副局长李海进通报了我市发热门诊及发热诊室建设情况,随后,市人民医院、贵子镇政府有关领导分别作讲话。

与会人员现场参观

刘燊局长在会上对市人民医院贵子分院的发热诊室建设工作给予了充分肯定,并强调,全面做好发热门诊和发热诊室规范化建设工作,是关系到人民群众身体健康和生命安全,是关系到社会公共卫生安全问题,是关系到社会经济稳定发展的大局。为进一步加快我市发热门诊和发热诊室规范化建设工作,他要求:各医疗机构要提高政治站位,高度重视,落实主体责任;要明确建设内容及建设标准,对标对表;要明确建设时限,划定任务红线,明确时间节点,力争提前完成任务;要严明工作纪律,严格落实问责机制,确保完成目标任务。

与会人员现场参观

据了解,我市列入发热门诊规范化建设有2家,信宜市人民医院发热门诊属于改扩建发热门诊;怀乡镇中心卫生院属于47家升级建设的中心卫生院,是新立项规范化发热门诊建设项目。列入发热诊室规范化建设有25家,市中医院、市妇幼保健院、21家乡镇卫生院和2家社区卫生服务中心。

市卫健局有关分管领导及股室负责人,贵子镇政府分管领导,市人民医院,中医院,妇幼保健院及各卫生院(社区卫生服务中心)主要负责同志共约50余人参加会议。

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