九年级年终工作总结

九年级年终工作总结（收藏5篇）。

随着日子一天天过去，时间慢慢的流逝，转眼忙碌了的工作马上就要结束了，我们不能忘记上一阶段工作的问题，工作总结能让我们了解自己的优点和缺点。您是否正在为写工作总结而发愁呢？为此，小编特意呈上“九年级年终工作总结（收藏5篇）”，可能你会喜欢，欢迎分享。

九年级年终工作总结 篇1

时光流逝，一个紧张、充实、有序、奋进的学期又过去了在这个学期中，我们五年级语文组的5位老师都能兢兢业业、踏踏实实，按照备课组工作计划开展工作。现将我们一学期的工作总结如下：

一、学习钻研教材，做到心中有数。

开学初，我们组在认真学习《新课程标准》及一些理论的基础上，围绕第十册教学内容进行了认真的讨论。通过这样的培训，老师们对全册教材的地位，每个单元的知识点，重、难点做到了心中有数。在教学中，教师都能充分发挥主观能动性钻研教材，在领会编者意图的基础上创造性地使用教材、用活教材。

二、爱岗敬业、教书育人。

我们组的老师按学校提出的备课要求认真备课，努力上好每一节课，课后，认真反思，认真小结，认真批改每一本作业，经常利用课余时间辅导学困生。

三、团结协作，资源共享。

我们组是个团结的组。老师们经常在组里介绍自己的教学经验。整个小组团结协作，既吸收了外界的教育信息，又腾出了时间钻研自己的教学业务，提高自己的教学水平。

四、相互听课，取长补短

本学期开学初就要求每一位组员精心设计一堂好课，在组内开课，要求其他教师调好课一定要去听课，听课后要针对这堂课展开评价，大家认真探讨，找出这节课的闪光点与不足，取长补短，并且讨论出切实有效的解决方法。通过这种听课、评课活动，让我们教师能够及时找到自身的缺点，发现别人身上的优点，取长补短，提高了我们组教师的整体教学水平。

五、需要改进的地方：

1、加大教研力度，注重教研实效，不仅要开展好每周二下午的备课组活动，平时在教学中遇到什么问题都得及时提出，大家一起讨论交流，尽早解决。

2、差生的问题一直是困绕我们的难点问题，他们的成绩仍旧不尽人意，努力提高他们的及格率，是我们下学期的奋斗目标。

六、新学期打算：

1、加强教师的学习，开展组内老师之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的课堂教学效率，提高语文教学质量。规范教学常规工作，从上课、批改作业、备课、提优补差等方面做起，明确要求，按要求去做。

2、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量提高他们的综合水平。

3、努力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，尽力不让一个学生掉队。

九年级备课组总结篇三

本学期高三历史备课组二位教师承担了三个班的新课程教学工作，其中廖会全老师负责1001班和1015，苏裕明老师负责1002，工作量相当大。大家克服困难，大胆创新，严格要求，按时完成了中国史的第一轮复习工作。下面就这学期备课组工作作如下总结。

一、加强理论学习，转变教学观念

本备课组按照新课程对关注、关怀、帮助、促进学生的全面发展的教育理念，加强了全组老师对教材的学习和研究，把理论运用到具体的实践中，探索新课程实施的具体的方法，如：积极探究新课程背景下教学方式与学习方式的改革，创设学习情境，激发学生自主探究的欲望，组织学习小组，开展合作学习。注意教师教学设计与学生学习方式的整合，使历史学习成为一个不断积累历史知识、不断加深对历史和现实的理解过程，一个主动参与、学会学习的过程，一个逐渐掌握历史学习的基本方法的过程。在教学的过程中尽力给予学生一个体验学习、体验情感的机会，促进学生学习方式的转变。

二、具体工作

(1)制定明确的教学目标

根据高二年级学生实际情况，制定明确的教学目标，教学内容都是高考的重点内容，为此制定以下教学目标：一是扎实打好基础，授课落实主干知识，把重难点分析透彻，同时注重能力方面的培养，如阅读、分析、归纳等历史能力。

另外针对以前学生把历史当成“副科”的状况，高二教学的另一重要目标是培养学生的学习兴趣，在教学中，努力挖掘一些趣味性的东西、实际生活中碰到的情况、时事新闻等引入到教学中去，从而激发学生学习历史的兴趣。

(2)坚持集体备课

坚持集体备课：一是加强备课组活动，明确课标要求、讨论教学重难点、教法等。二是充分利用网上资源，吸收别人的优秀成果。三是利用课件教学，补充史料，提高教学效率。

(3)加强听课和评课工作

根据学校要求，本学期加强了听课和评课，每周至少听课一节。本组老师都非常积极，认真备课，精心组织教学。评课时大家积极发言，指出优缺点。通过听课评课，提高了全组老师的教学水平。

(4)做好教学常规工作

为加强教学效果，除备好课，上好每一节课，还要求各位老师加强课后的复习工作，加强单元练习，通过练习、检测发现学生的不足，做好评讲，解决学生的存在问题。

(5)认真抓好“三考”工作(周考、半月考、月考)。

三、教学效果

在本备课组老师的团结合作、认真工作态度的感染下，本年级学生对历史学科表现出有较浓厚的兴趣，学习历史的积极性较高，学生也形成了上课认真听课、做好笔记、划好书，课后认真对待练习，积极发问的良好学习习惯。在桂林市的第一次调研考中我校历史平均分名列全市第一。

四、存在的不足与改进的措施。

本学期的教研组工作取得了一定的成绩，但也存在不足，如：是否能严格恪守“严、活、精、清”的课堂教学原则的问题、是否能在课堂教学中以学为中心组织教学过程问题、是否能在课堂教学中让学生学会“独立思考”、学会“探究学习”的问题、结对子帮教计划的实施，由于大多教师是超量工作，加上双方上课冲突，没有认真落实等。

我们决心从以下几方面加以改进：一是进一步把教学常规管理工作抓到实处，充分发挥组长的作用，使全体教师扎扎实实做好教育教学工作;二是要更进一步注重各学科的课堂教学，规范课堂教学行为，提高整体教学质量，全面培养和提高学生素质;三是进一步抓教学研究，通过教研促进教师改进教学方法，提高全组教师的整体素质，提高课堂教学艺术，以提高课堂教学质。

九年级年终工作总结 篇2

本学期，本人任教九年级年级二个班的历史课，一学期来，能以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事毕业班的教学工作。

一、激发兴趣

学生有了浓厚的兴趣，学习就有了动力。历史学科内容丰富多彩、图文并茂、趣味性强、又通俗易懂。在教学中采用做些简单的小游戏、讲故事、辩论赛等形式，让学生主动参与课堂，历史课变得生动了、有趣了，学生自然而然就喜欢上这门学科了。进入九年级后，学习任务更加艰巨，学生无法做到面面俱到。他们对历史学科的兴趣逐渐削弱，如何让学生在诸多的学科中重视它呢?我只能"激"趣了，每次统考后，我会在课堂上表扬一些学生，一种是优等生，让他(她)们介绍成功经验;一种是进步较大的学生，尤其是后进生，我会给予更多的表扬和鼓励。让更多的学生明白：只要端正学习态度，认真地按老师的要求去做，你就会取得理想的成绩。别人能做到的事，我只要努力，也一定能做到。榜样的作用是无穷的。同学们逐渐有了竞争意识，形成你追我赶的学习风气。

二、 良好的学习习惯培养

缺乏良好的学习习惯是大部分学生的"病根"，尤其是男生课上带着耳朵听，他们挺乐意的，一让他们动笔，就开始偷懒。从九年级开始，我就注重培养学生做课堂笔记的习惯。我采用课堂笔记本和历史作业本合二为一，有效避免上述问题的发生。由于历史学科采用开卷考试的方式，在教科书上勾划重、难点显得尤为重要。我要求学生用红笔或彩笔勾划，并注明考点的项目：如"明治维新"的内容，使学生一目了然。上课时，我边讲，边巡视，提醒和督促后进生和调皮的学生勾划课本。临近期末，九门学科进入都进入大复习阶段，各科作业接踵而至，压得学生喘不过气来。我只能立足于课堂这块主阵地，紧紧抓住多写。下课时，人人必须完成课堂训练，交给老师后才能离开教室。课堂上抓紧分分秒秒，关注每位学生，课堂效率明显提高了。课后也没有作业，学生负担减轻了。

三、夯实基础

任何一门学科的学习，基础是根本。没有基础，就成了无本之木，无源之水。抓好基础题，这样既节省时间，又能出成绩。九年级世界历史的内容，繁杂且琐碎，让学生将所有的考点背出来，对于绝大多数的学生是不太现实的做法，尤其是从四遍。一而再，再而三地训练，学生对考点由陌生逐渐熟悉。对于重要的章节，我则采取"重点进攻"，让学生把重要的内容识记下来，课堂上再默写。学生通过小问答题的反复训练，基础知识夯实了。扎实的基本功是应对考试的第一步，仅仅训练小问答是远远不够的。中考的选择题和材料题对学生能力的要求更高、更全，包括阅读、理解、分析、比较、综合等能力。第二步就是针对中考题型进行有效训练。题目是千变万化的，关键是掌握解题方法。我十分重视解题方法的指导，如"寻找关键词语"、"先读问题，后读材料"等等，帮助学生提高应试能力。

四、注后进生的成长

如何提高后进生的成绩?这是我们面临又一个棘手的课题。后进生需要老师倾注更多的爱心、给予更多的理解，来驱散他们内心的孤独和自卑。转化一个后进生谈何容易，需要老师极大的韧性。他们屡教不改，让老师头疼、甚至想到放弃，但欲罢不能。《士兵突击》中的一句经典台词是"不抛弃、不放弃"。我们每个人面对困难挫折时，不应该轻言放弃。转化后进生要多动脑、想办法，因势利导、因人而异、把握时机等。后进生的教育是一个长期的过程。这一过程中他会出现动摇、反复，老师不能轻易放弃，而要坚持不懈，才能取得理想的效果。每次考试后，对于学习进步较大的学生，尤其是后进生，我会给予更多的表扬和鼓励，让他们感受到成功的喜悦，从而增强努力学习的信心。我常常利用课余时间与后进生交流，共同寻找考试失败的原因，探讨有效的学习方法，帮助他们自我调整与改进。期中考试后，我常常利用业余时间对后进生进行个别辅导，主要是加强基础题的训练。

以上是我对本学期历史教学方法的一些探索和尝试。九年级学生所用的复习资料绝大部分都是我们自己整理、编写的，工作量虽然很大，却很实用，而且在教学中基本做到了扎实、细致、到位，取得了比较明显的效果。在今后的教学中，我要扬长避短，不断改进教学方法，为学生在今年中招考试中考出优异成绩和全面提高我校教育教学质量而不懈努力!

九年级年终工作总结 篇3

九年级化学第二学期教学工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

本期我继续担任九年级(3)、(4)班的化学教学工作。通过一学期来的踏踏实实、认认真真的教育教学，提高了学生的学

习成绩，收到了较好的教学效果。现将本学期的教学工作总结如下。一、基本情况从上学期末考试的情况来看,这些学生基础高低参差不齐，有的基础较牢，成绩较好。当然也有个别学生没有养成良好的学

习习惯、行为习惯。这样要因材施教，使他们在各自原有的基础上不断发展进步。从考试情况来看：优等生占8%，学习发

展生占30%。总体情况分析：学生两极分化十分严重，中等生所占比例不大，一部分学生对学习热情不高，不求上进。而其

中的优等生大多对学习热情高，但对问题的分析能力、计算能力、实验操作能力存在严重的不足，尤其是所涉及和知识拓

展和知识的综合能力等方面不够好，学生反应能力弱。针对学生以上特点，本人在分类复习时重点把学生的基础知识抓好抓牢。

二、成绩经验

(一)、扎实做好教学常规工作

1、认真钻研教材，中考考试说明，对教材，考试说明中的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材

的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、加强课堂教学方式方法管理，把课堂时间还给学生，把学习的主动权还给学生，使课堂教学真正成为教师指导下学

生自主学习、自主探究和合作交流的场所，但效果不是很好，学生完成一个任务的学习花的时间较多致使本节课的教学目标无法完成。

(二)、搞好培优转差工作对于部分偏科的学生引导他们不断强化，突破重点，帮助他们建立自信，提升兴趣。我还和班主任保持密切联系，随时把

握偏科学生学习情况，为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”。促进学生全面发展，为考入重点高中打下了良好的基础。在后进生的转化上，对后进生努力做到，尊重他们的人格，以表扬为主，和他们交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，发现挖掘他们的闪光点，以达到喜欢老师并喜欢学习你所代课程，成绩自然也就提高了。

(三)、抓好复习备考工作

1、赶好进度。

并在此基础上适当拓展、拔高,鼓励学生勇于去尝试,去探索未曾触及的知识内容。3、重视解题过程的分析，掌握不同题型的解题程序和思维模式特点，对不同的解题方法进行归纳总结，使之形成能力结构。

4、养成认真审题、主动思考、自我“解惑”、准确表达的好习惯，培养良好的思维品质。

5、重视相关学科的知识、解题方法在本学科中的联系与应用。

6、加强实验这一薄弱环节的复习，提高解决综合实验题的能力。

中考的复习课，开拓了视野，增长了见识，博采众长，提高教学水平。经过一学期的辛勤劳动中考取得以下成绩：b+：1人，b：10人，c+：31人，c：35人，d：5人。三、存在问题与教训由于部分学生的基础较差，学习方法不对，经过多次复习学习成绩都未得到明显提高特别是对化学方程式、化学式记忆，

在今后教学中注意培养学生养成平时多积累，记忆，不要等到学完一起来记就更难。四、今后的努力方向通过一学期的努力，使学生学有所得，不断提高，自己的教育教学水平和思想觉悟也得到了提高，并顺利完成教育教学任

务。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献

自己的力量。

九年级化学第二学期教学工作总结范文二

中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅要为学生升入高一级学校学习有关专业奠定基础，也得为毕业生参加工作解决处理一些实际问题打下基础。化学放在初三开设是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力，我面临的问题是课时少、任务多、相当一部分学生学习基础不强、学习情绪不高，有一定的畏难、依赖心理。为了更好地完成本学期的教学任务，我制定并在实际教学中及时根据情况进行有效调整，现将一学期的工作总结如下。

一、平时表现

平时积极参加全校教职工大会,每周按时参加升旗仪式，从不缺勤、从不迟到及早退。服从安排，人际关系融洽。在教育教学主面，本人认真备好每一节课、做好课件、认真上课。虽然以前也上过初三的化学课，但深知学无止境，有时觉得有些力不从心，所以积极参加组里听课、评课，以及积极向老教师请教，不断完善自已的知识体系，课余时间阅读大量的教学理论书籍来指导自已的实践。批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。晚自习总是在教室认真辅导，及时发现学生的问题，及易误解和混淆的地方，分析原因，及时给以解决。特别彭励学生提问题，那怕问的根本就不是一个问题，从而习惯成自然，教会学生学生提问题。对学生的每一个问题无论巨细，都给以耐心的解答。

二、在教学中，我也有一些经验

1、抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关。

2、抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。

3、要重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。

要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。

4、在教学中要注重能力的培养，讲题不要面面俱到，要注重思路的分析。

5、还要多联系生活的实际经验，激发学生的兴趣。

我相信经过一年的历练，我成长了不少，我也相信，我真诚地关怀每一个学生，也必会赢得学生的尊重和同样真诚的回报。在这一条路上，我也会更坚定的走下去。

九年级化学第二学期教学工作总结范文三

本人本学期担任九年级(3)班化学科教学工作以来，能认真做好各项教学常规工作，不断提高自己的教育教学水平和业务素质，教育教学工作顺利完成，并取得了一定的成效。现将本人教学工作方面总结如下：

一、精讲精练，努力提高教学效率

教学中我紧扣课标要求、考试说明，利用教材内容，面向全体学生，创造情境，设疑破难。教学中总是提醒学生学法-----“念”和“练”，这是巩固知识的途径。精心设计一些针对性较强的问题，引导学生分析研究这些问题，让他们动手练习或口头表达练习以达到掌握知识举一反三的目的。例如学完炼铁的原理是还原时，我让学生书写出换一种还原剂氢气或炭粉还原氧化铁、氢气还原氧化铜的化学方程式，进而明确异同点，进一步复习巩固了氧化还原反应等。

二、尽力做好单元复习工作

初中化学知识内容繁杂，涉及到几十种元素及化合物和数量众多的化学方程式，所以要抓住这些知识的内在联系，区别异同，归纳对比，帮助学生形成知识体系，是提高化学成绩的途径之一。我在教学中力求每章节过关，做好每个阶段的复习工作，每一章都帮助学生进行归纳，打印相应的过关复习作业，让学生学有所依、学有所获;练习题、测试题都精心选择，量质合理。对于学生作业基本上做到全收和及时批改，在作业上针对个人提出要求和意见。

1、激发兴趣，建立和谐的师生关系，先让学生喜欢你和你的学科

化学作为起始学科，需要教师建立和谐的师生关系，先让学生喜欢你和你的学科。教师要在“引路、指导、习惯、兴趣”上与学生搭建和谐的桥梁，让学生主动去思考、去学习。“引路”就是要在大方向多给学生指明方向，多做思想工作，从诸多方面关心学生，引导学生正确的发展方向，让学生感受到你的对他的关系和爱护，让学生有内动力。“指导”就是在学生刚开始学习这门学科时，教师在教学中不能只讲题、只讲道理，学生需要的是“钥匙”。因此，要在原理和方法上解说，多在同类问题上归类，让学生能自觉走上“知识的高速公路”。“习惯”就是教师要严以律己，无论是课堂还是课外，要有垂范作用，在课堂上要建立自己的教学风格，不能随意性太强，要建立“紧张有序的课堂”，让学生知道老师走完上步下一步要干什么，同时，要开始要求学生良好的学习习惯，每天干什么要让学生自觉形成。“兴趣”就是通过教师的多方面的引导，让学生有兴趣学、愿意学、想学，尤其是教师要与学生建立和谐的师生关系，要关心、关爱学生，要用心去投入教学，让学生感受到你是一名敬业的教师。通过这些前期作用，搭建基础，学生就会喜欢你.就会喜欢你的学科，学生的入门就相对容易。

2、培养学生严谨认真的学习习惯，让学生自觉学习和自主探讨

在课堂教学中我尝试建立“战场课堂”和“程序课堂”，培养学生紧张的课堂习惯，把节节课堂演化为战场，让学生始终有紧张感，始终处于主动的思维状态。制造紧张的习惯，通过将“阅读“、“练习”、“讨论”、“抄笔记”等在课堂上都规定时间，要求学生在规定时间内完成内容。所谓“程序课堂”就是根据课型展现出自己的教学特点，让学生按照程序去思维，一步一步往前走。同时，课堂上，我对学生的学习掌握情况采取三个判断：一是看课堂上举手人数，鼓励学生大胆思考，大胆回答，也便于教师判断知晓率。二是练的习惯，我在课堂上的练习是根据学生举手情况实行点名制，点名都是分中、上、下来看知晓率，而且练是学生黑板上练和桌上练相结合，对与错用“兵阅兵”的方式解决，以鼓励学生自觉思 考的习惯。三是阅读习惯。我在课堂上让学生阅读有两点规定，即规定阅读的内容，规定带

问题阅读的时间，提高时间和学习效率，包括讨论时间、作业时间也规定，课堂上的“点名制”让每位学生有紧张感，要保证课堂上必须认真听讲。在认真听讲的同时，做到多引导和鼓励学生积极、主动的去思考问题、讨论问题，并勇于将自己的观点表达出来，以锻炼自己的语言组织能力，从而将本节课的知识很好的消化。在探究性学习过程中，要认真细致地观察、如实准确地记录、积极主动地思考，要善于合作、敢于质疑、勇于探索。3 引导学生掌握科学的预习方法

对于九年级学生来说，化学是一门全新而又陌生的学科。部分同学自学能力较差，没有预习的习惯，不懂得预习的重要性，往往简单认为预习就是念一遍课文，有很大的盲目性。因此，就需要我们教师最好让学生先进行课前预习，做到有目的的去听课。预习时，要把新课内容仔细通读，在不懂的地方做上记号，带着疑问去学，听课的效率就会提高。科学的预习方法能为学生学好教学内容起到事半功倍的作用。首先，教师课前依据本章节知识目标及历年热点考题，设计好预习提纲，然后引导学生写出预习中的收获即本节重难点，最后让学生集体交流预习体会，互相评点，互相促进。这样进行一段时间后，学生养成了习惯，教师就可以稍放开手，只提供给学生章节知识目标，要求学生自己列出预习提纲，进行自行预习。好习惯一旦养成，学生将终生受益。

4、要提高课堂吸收率，必须做到“听、思、问、练”的四个学习环节，力求达到懂、会、透

学生对一堂课所学内容掌握的好坏，很大程度上取决于听课的效果，指导学生科学的听课方法很重要。课堂上能不能高度集中，聚精会神听讲，是决定学习效率高低的关键。更重要的是还要会听课，不仅听会知识的来龙去脉，对概念、例题要能理解，同时更要学习和感受老师讲的每一知识点的方法与思路。另外课上一定要养成先听后记的习惯，将听到的内容加以思考整理，提纲挈领地记录本节的重点、难点，须掌握的内容和课本上没有的内容、易错、易混或对自己有启发的地方。当时没听懂的，没明白的地方，课下要及时请教老师和同学。及时复习，每天认真阅读课堂笔记，回忆教师的讲解、板书、演示操作等，同时对知识点要进行梳理归纳，达到对课本内容融会贯通。

九年级年终工作总结 篇4

XX年中考已经结束。回顾一年来的九年级历史教学，面对考查内容增加数倍、能力要求全面提升的形势，我和李红蕊老师知难而进，努力用最小的负担帮助学生获取最好的成绩。反思一年的教学工作，一些做法已成为我们值得珍存的宝贵经验，当然也还有不少需要改进的地方。

先说几点成功的经验：

1、坚持减负增效的原则，提高课堂教学效率。

一年历史教学，我们两位历史老师形成一个重要的共识，那就是：努力地不让历史学习成为学生的负担，而是千方百计让学生爱学历史、学好历史。这一年，我们基本没有布置过笔头的家庭作业，基本没有占用过除学校安排的教学时间以外的时间补课。我们总是全力以赴把握好每一个40分钟，通过充分提高课堂教学效率，减轻学生课后的负担。

科学安排，顺利完成复习计划。

一年的教学复习工作能顺利完成，有赖于我们对每一个教学复习阶段需要做什么、怎么做、要达到怎样的目标等问题形成比较明确的计划。两位老师虽然分头教学，但目标一致、方法一致，采用的复习提纲、复习卷等都是集体备课的结果，凝聚了两个老师的智慧、增强了科学性。

3、深入研究教材和考试说明，准确把握历史的主干知识，编制了系统复习提纲。

我们两位老师利用各种机会研究教材、探讨教学中遇到的'问题;先后数次研讨考试说明，深入领会考试说明中知识点为什么这样选择编排、能力要求的具体内涵是什么、例题中透露出哪些命题信息。在此基础上，按照学习专题对考点重新整合，编制了看、读、练的有机整合，每课一个专题，课堂效率大大提高。复习提纲得到学生欢迎，尤其是中外对照的大事年表更被不少学生视为“法宝”。

4、科学复习，把握习题的各个环节，注重练习效率。

在复习阶段要减负，就是要避免题海战，努力让学生做有用的题，学会做题的方法。我们在复习中努力把握习题的各个环节：选编、练习、批阅、讲评、改正。每份练习卷都是在教师大量查阅各种资料的基础上精选精编而成的。每份练习我们都尽量让学生利用课堂时间完成，避免课后抄袭作业的现象，实现练习的价值和作用。每次练习教师都认真批阅，都要求学生认真改正，真正弄懂每个题是怎么做的。我们十分重视每一张练习的讲评，决不就题讲题，而是深入探讨题目中的有效信息有哪些、应该怎么解决、还能怎样变化，使学生真正掌握解题方法。

方法指导有机结合，取得了较好效果。

反思一年教学复习过程，也还有一些需要在今后的工作中改进的地方：

考情进一步去粗取精，让复习提纲更便于使用。

2、早学习的东西遗忘多，因此在复习过程中要更加重视安排好对八年级中国近现代史的系统有效复习。

3、从七年级开始就要在日常教学中重视培养提高学生在历史学科上的理解和表达能力。

以上这些总结可能还不全面，欢迎批评指正。

九年级年终工作总结 篇5

1、开学初能认真制定好有关计划:如备课组学期工作计划，集体备课计划，教学安排进度计划等。

2、能落实好集体备课制度。根据学校集体备课的有关制度，备课组每周按照计划进行一次集体备课活动。认真学习新课标，钻研新教材，利用集体备课小组的力量，对教材中新的内容以及旧内容新要求的知识点进行讨论分析，把握其深度和广度。全组成员分工明确，责任到人，积极参加各种区级校级的教学活动，认真听课，并积极发表了自己的教学认识和看法，在对开课老师的点评中促进自己的成长和进步。

3、能做好资料编写工作。为了更好地提升九年级科学教学质量，特别是到了专题训练和综合训练复习时，全组成员进行分工，认真负责地进行了资料编写。认真组织每次的单元测验、月考、阶段性检测、期末的模拟考试，力求每次考试都对学生来说是一次考场适应，之后做好试卷分析，分析其中得失，总结经验教训。经过不懈的努力，学生的知识基础、学习习惯、能力水平有所增强。

4、能积极投身教改实践。全组成员在教学过程中能充分运用现代化教学手段，尝试先进的教学模式进行教学。在学校的组织安排下，我们学校九年级的全体科学老师，参加了20xx年初中毕业生适应性考试质量分析会，既长了见识、更新了教学理念，又提高了教学水平。

5、能开展好组内的教研工作。在平时的工作过程中，对平时教学过程中遇到的一些疑难问题或有争议的问题，全组老师能在一起进行集体讨论，发表自已的见解，最终达成共识，以更好地指导平时的教学工作。

6.开展了学生辅导。我们组织了一次实验操作竞赛，选拔成绩较好的学生进行辅导，效果比较显着，在区级获一、二、三等奖若干名。

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九年级年终工作总结9篇

这篇“九年级年终工作总结”是专门为您准备的，它绝对是您所需要的。你知道如何撰写出优秀的年度工作总结吗？我们需要先构思如何写出一份既新颖特色，又全面数据分析的年度工作总结，以供大家参考。希望这篇文章能够帮助到有需要之人！

九年级年终工作总结 篇1

中考政治为100分，考试时间是90分钟。本学期学校已经减少了政治学科的课时，每周为2节。但教材的量并没有减少，所以政治教学面临着如何适应现在的考试，如何完成教学任务，并在有限的时间内最大限度地提高成绩的重大难题。

今年初三有八个班级，上学期对于初三政治教学而言，主要是完成新课的教学，备课组的工作特点就是要以课本为主，踏实地进行基础知识的教学。理清各种知识点、概念、知识结构、各框节之间的关系等等。为下学期的中考作好准备。本学期初三备课组加强了团结和协作，以充分发挥集体的力量。

一．本学期初三政治备课组的主要做了以下工作：

1.完成了初三思想政治第1至4单元全部教学内容。

2.根据教材，按教材的课与框题，训练了每一课的课时练习，加强了基本知识的练习。

3.教育学生基本掌握各种政治考核题型的解答能力。

4.以课堂教学为主，针对性地培养学生运用知识，初步学会认识、分析、解决现实生活中有关经济、政治问题的能力。

二．我们采取了以下主要教学办法和实际工作方式：

1.着重课堂教学。在课堂教学中努力使学生初步掌握了分析问题和解决问题的能力，能够从现实生活中的材料、事例中，运用课本知识思考、分析甚至解决有关政治问题。

2.在讲课中能以使学生理解为主，在课堂上多提问是，以书本内容为纲，展开教学。

3.加强练习，使学生初步掌握各种题型，适应各类考试，达到中考要求。

4.在知识巩固上，多练多做，精讲典型题例。

5.在现实问题的理解上，能深入浅出，尽量结合身边事例。使学生把握知识，理解知识。

三．充分发挥备课组的集体力量，团结协作，形成合力

备课组每周三在规定的地点共同备课两课时，这种有组织、有固定任务的活动提高了效率，大大促进了教学工作，也给以后的备课组活动指明了正确的方式方法。

我们充分发挥备课组的力量，初三备课组成员做到了集体备课、集体批改作业和试卷，对新教材的理解、知识结构的认识、学生教育中的问题等进行了广泛的探讨和研究。

备课组积极开展活动，每周一次，发挥了较好的作用，协调了工作的步子，发挥了群体的优势，极大地组织和促进了初三政治教学工作。提高课堂效率已经迫不容缓，共同商讨教学内容，突破教学难点，重视和解决教学重点。统一教学进度，统一教学作业，充分发挥集体的力量，取得较好的教学效果。

九年级年终工作总结 篇2

本学期的教学工作在学校领导的指导支持下，在我的不懈努力下结束了，经过本学期的辛勤耕耘，我所带的九年级(1)班的学生圆满顺利的完成了数学课的学习任务。一学期来，本人在教学期间认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，不断提高自我的业务水平，充实自我的头脑，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，教育民主，使学生学有所得，学有所用，不断提高，从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

一、坚持学生为主体

在课堂上，坚持学生为学习的主体，教师只充当组织者和引导者，根据学生的知识水平和学习本事，引导学生思考、讨论，使学生经过独立思考或合作探究去学习，并在解决一个一个问题中掌握知识，从而培养了学生的学习本事和解决问题的本事。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控本事，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自我工作的不足。

二、深入细致的备好每一节课

在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。我把每个单元的教学目标都分成基础目标(交待单元资料的基础知识)和提高性目标(熟练地掌握数学运算技巧，提高数学本事等)，不但备学生并且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，从而使学生能够顺利地完成每一节的学习任务，使每一节课都学有所得。我做了一下的工作：认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。研究教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、准备多媒体资源、如何安排每节课的活动。

三、认真上好每一节课

上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合本事的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。在课堂内，我常常是以上节课学生作业为依据，逐个找出每一个学生的最低起点，以此结合这节课资料安排教学。讲课中努力做到深入浅出，让差生跟上。有时根据问题的深浅，选择适当的学生提问、板演等。异常在课堂上设计一些基础的、简单的问题，让差生优先回答，使差生有机会表现自我，有机会获得成功的喜悦，激发他们学习热情和信心。有时还要根据全班学生听讲时的表情、神态，适时微调讲课的频率、声音、提问、重复。比如，上课时有个别学生有时走神，我就立刻给其简单提问或板演，或提高声音，将他们的注意力吸引过来，发现一些学生眉头紧皱时，就把关键的地方重复讲讲等等。在课堂上合理分配讲课和练习、思考时间，避免讲得过多，包办过多，学生练习时间少，思考机会少。课堂上，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣。

四、认真及时批改作业，有目的的对学生进行辅导教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。

对学生来说，又是学生智力的开发者和个性的塑造者。因此人们把"人类灵魂的工程师"的崇高称号给予人民教师。教育家叶圣陶曾说过：“教，是为了不教。”这其实是说教育的至高境界是使受教育者成为教育者，教育的最终目标是使受教育者学会自我学习，自学成才。有良好的学习习惯是实现这一目标的重要保证，可见好习惯养成性教育的重要性。我注重狠抓习惯教育，反复抓，抓反复，让学生养成课前预习准备，课后复习巩固，独立完成作业，按时上交作业，当日事当日毕的好习惯。同时，对学生的作业认真批改，并分析学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题及时评讲，使学生能及时纠正自我作业中的错误。本人也根据反映出的情景及时改善自我的教学方法，做到有的放矢。对于差生，则采取因材施教的办法，布置一些基础性、简单的课后小练习题或者给以分散难度的习题、作业，并加强辅导。

五、注重教育理论的学习，做到学有所用

一年来，经过开公开课，学习别人的优点，克服自我的不足，使自我的教学水平得到很大的提高，并注意把一些先进的理论应用于课堂教学，公开课受到各位教师及领导的好评。

总之，经过不懈地努力，学生的学习本事和解决问题的本事得到了较大的提高，中等难度的问题大部分学生能独立解决，难度较大的问题也有部分学生能解决或经过合作讨论后能解决。有30%的学生段考成绩在90分以上。

九年级年终工作总结 篇3

我很感激校领导让我担任初三年级的班主任，我知道自己的管理和教育工作任务比较繁重，但是都做好了，我感到很欣慰。在这一学期，我积极做好了班主任和任课教师的工作，在工作中，我对学生有了深刻的了解，这为我开展工作做好了准备。下面，我对自己的工作进行总结。

学校的其它班级轰轰烈烈地进行课改，我在学生提议下帮助他们变座位，将班级分成了四个小组：翱翔组、黑马组、希望组、拼搏组。学生分别制定了自己的目标并朝着目标努力学习。

学生自动结队子，任课教师提出让某些学生形成学科互补，在接下来的学习中，学生学习热情空前高涨。教师上课也觉得变了方式，利用新课改学到的知识去点燃、去唤醒。在教学中，我发现自己对学生们的评价慢慢发生了变化，学生互相间的评价也发生了变化。

中考成绩公布了，我们班以12名学生(翱翔组全体10名同学，黑马组2人)考入了省重点高中，二十多名学生考入市重点高中，可谓取得了圆满成功。

作为班主任，我认真、踏踏实实的做好了自己的工作，我也知道自己还有不足，但是我觉得我都可以解决好，我会成为一名优秀的班主任。

九年级年终工作总结 篇4

一晃期末又到了，回想这学期的时光，工作千丝万缕、繁琐罗嗦。班级工作有得也有失，本着诚心诚意对每位学生负责的态度，较圆满地完成了一个学年度的班主任教育教学工作。

一、思想工作是各项工作的根本

学生们正处于人生观世界观形成时期，每位同学对世界的认识，对人生价值认识各有不同看法，在班级中总会出现这样那样的问题。我做到及时了解班级情况和每位同学表现，注重说服教育，以理服人，让学生充分认识到老师的良苦用心，争取问题解决在萌芽状态，不能存在得过且过的心理，宁可自己辛苦点儿，也要处理好学生的思想波动，避免学生产生抵触情绪，影响学习。发掘学生的闪光点，提高学生的自信心，让每一位学生都能看到自己出色的一面。现在的学生自尊心很强，判逆的情绪时时产生，如果还是板起面孔说教，会因方法不当而得不到好的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得法，是不是站在和学生平等的角度，象妈妈一样感化他们。只要你付出真心，就会得到回报，可能是一份理解，可能是一个会心的微笑，更可能是向上的动力。

二、认真落实学校各项活动，在活动中增进班级凝聚力。

由于初二组班的特殊，并且住校的学生较多，为了让全体同学团结一致，经常配合学校举办各种活动，尽可能的让全体同学打成一片，拧成一股绳。无论学校组织的什吗活动，我班都能认真的对待。我觉得，这对于好多初中散漫，根本不参加班级活动的同学来说，是一个大进步，也是良好的班风带给他们的影响和力量。

三、认真组织教学，和任课教师及时沟通

由于班级的 特殊性，绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重，身在曹营心在汉。为了改变这种现状，一方面我从学生着手，另一方面就是及时和科任教师沟通，激发学生的学习热情，反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进，在本学期期末阶段班级学习氛围浓，许多同学互相督促，提醒， 一部分同学成绩进步很快，前100名有一个到三个，各科不及格的人数有所降低。

四、规范管理，制度严明。

主动贯彻落实学校各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决服从、部署到位、落实有策，经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查工作。与其他班主任一样，经常性加强对学生的日常行为规范，配合学校彻底抓了短发工程，经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加强动态管理，在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成，同时发挥教师的言传身教之示范效果。

五、需要改进的地方

尽管我班取得了一些成绩，但不可否认，需要改进的地方还有很多。比如部分学生的厌学情绪严重，听课状态不好，心不在蔫。老师留了作业或是不做，或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏，老师在一个样，老师不在就得过且过。

在今后的班主任工作中，要更注重学生的思想动态，使班级更有凝聚力，把班级工作做的更上一层楼。力争在中考中取得满意的成绩。总之差班的管理需要抓好突破口，班主任要用细心、耐心、虚心、忍心和爱心、良心去竭力培育，功夫才会不负有心人。我深刻体会到：做优秀班主任之最主要、最关键之处即“勤”—―勤下班、勤巡视、勤“谈话”、勤“蹲点”、勤“陪读”……总之，勤能补拙；时间就是效率、时间就是质量、时间就是生命！

九年级年终工作总结 篇5

一、比较成功的有效措施

1、对体育中考的高度重视

体育组的一项重点工作，作为备课组长和任课教师，我始终毕业班的教学作为工作重点。开学之初，就制定了目标，并积极思考有效的措施。如及时了解体育中考的信息，把握中考改革的脉搏;积极参加市里组织的培训;积极组织备课组的其他成员进行研讨，钻研项目考试标准，钻研教材教法，努力提高课堂教学的效果;科学制定备考计划，并按步认真实施。

2、加强宣传指导，为学生创造优异成绩创造条件

进入九年级，我就开始对学生进行体育中考的思想动员，引导学生确立目标和努力方向;对中考的项目进行技术分析，指导学生结合自身情况进行中考的选项;及时将中考的信息向学生传递;

一、比较成功的有效措施

1、对体育中考的高度重视

九年级体育中考是学校、体育组的一项重点工作，作为备课组长和任课教师，我始终毕业班的教学作为工作重点。开学之初，就制定了目标，并积极思考有效的措施。如及时了解体育中考的信息，把握中考改革的脉搏;积极参加市里组织的培训;积极组织备课组的其他成员进行研讨，钻研项目考试标准，钻研教材教法，努力提高课堂教学的效果;科学制定备考计划，并按步认真实施。

2、加强宣传指导，为学生创造优异成绩创造条件

进入九年级，我就开始对学生进行体育中考的思想动员，引导学生确立目标和努力方向;对中考的项目进行技术分析，指导学生结合自身情况进行中考的选项;及时将中考的信息向学生传递;利用课堂教学、体育模考，及时对学生进行评价，让学生随时了解自身的不足;为学生开出运动处方，指导学生采取有效的练习手段;在与学生的交流中，增加了彼此的了解，增强了相互的信任，提高了教学的效果。

3、发扬团结协作的精神，寻求多方配合

我经常与班主任老师进行交流，了解学生在班级中的情况，同时也把学生的在课堂上的表现，及时向班主任老师反馈，寻求班主任的支持。对每个学生的模拟考试情况，我总是以成绩单的形式及时反馈给班主任和家长，并为每个学生都写了评语:有的鼓励，有的指出不足，有的提出努力方面，还有的直接给出运动处方，并提醒家长给予配合。

4、充分利用有限的时间，进行个别辅导

体育课堂是我们的主要阵地，在不同的阶段，我采取了不同的策略，第一学期主要进行常规的教学，对所有的中考项目，逐项针对考试标准进行强化教学，关注每一位学生的发展。第二学期开始，则逐项进行拉网式梳理，关注的重点逐渐向后进生转移，在一遍又一遍的梳理中，进一步的向重点“困难户”倾斜。同时，利用体育课、课外活动对那些素质、技能有问题的学生进行重点关注，并进行个别辅导，帮助其尽快达标。对于重点“困难户”，我则放弃休息，利用课外活动和双休日，对其进行点对点的辅导，这一系列的做法取得了显著的效果。

5、利用好加“1”项目，提高学生满分率

体育中考的加分设置，是针对学生之间各类项目的差异给学生达到满分补偿性的手段。为此在分析学生选项基础上，本学年我在排球传球和跳箱两个加分项目上寻求突破，让学生勤加练习，以弥补其他项目的不足和失误，在中考中大大提高了学生的满分率，保证了较高的均分。

1、体操、球类项目这次是扣分的重点，如何提高教学的效果，提高学生的动作质量，尤其是后进生的技能，是今后急待解决的一个问题。

2、九年级体育中考是一项系统工程，七、八年级的教学内容涉及的面应进一步广一些，不能考什么就教什么，应增加体操、武术的教学内容，全面提高学生体能和技能。

3、加强任课教师中考项目基础技能方面的培训，提高教师对评分标准的理解力。

4、关注体育课堂中运动负荷，强化素质课课练，提高学生的全面身体素质，合理组织好分层教学，提高练习效果。

为学生开出运动处方，指导学生采取有效的练习手段;在与学生的交流中，增加了彼此的了解，增强了相互的信任，提高了教学的效果。

3、发扬团结协作的精神，寻求多方配合

我经常与班主任老师进行交流，了解学生在班级中的情况，同时也把学生的在课堂上的表现，及时向班主任老师反馈，寻求班主任的支持。对每个学生的模拟考试情况，我总是以成绩单的形式及时反馈给班主任和家长，并为每个学生都写了评语:有的鼓励，有的指出不足，有的提出努力方面，还有的直接给出运动处方，并提醒家长给予配合。

4、充分利用有限的时间，进行个别辅导

体育课堂是我们的主要阵地，在不同的阶段，我采取了不同的策略，第一学期主要进行常规的教学，对所有的中考项目，逐项针对考试标准进行强化教学，关注每一位学生的发展。第二学期开始，则逐项进行拉网式梳理，关注的重点逐渐向后进生转移，在一遍又一遍的梳理中，进一步的向重点“困难户”倾斜。同时，利用体育课、课外活动对那些素质、技能有问题的学生进行重点关注，并进行个别辅导，帮助其尽快达标。对于重点“困难户”，我则放弃休息，利用课外活动和双休日，对其进行点对点的辅导，这一系列的做法取得了显著的效果。

5、利用好加“1”项目，提高学生满分率

体育中考的加分设置，是针对学生之间各类项目的差异给学生达到满分补偿性的手段。为此在分析学生选项基础上，本学年我在排球传球和跳箱两个加分项目上寻求突破，让学生勤加练习，以弥补其他项目的不足和失误，在中考中大大提高了学生的满分率，保证了较高的均分。

1、体操、球类项目这次是扣分的重点，如何提高教学的效果，提高学生的动作质量，尤其是后进生的技能，是今后急待解决的一个问题。

2、九年级体育中考是一项系统工程，七、八年级的教学内容涉及的面应进一步广一些，不能考什么就教什么，应增加体操、武术的教学内容，全面提高学生体能和技能。

3、加强任课教师中考项目基础技能方面的培训，提高教师对评分标准的理解力。

4、关注体育课堂中运动负荷，强化素质课课练，提高学生的全面身体素质，合理组织好分层教学，提高练习效果。

九年级年终工作总结 篇6

中考，圆梦的起点。一个孩子，就是一个家庭的那片天空，那根支柱。对于老师，家长赋予了殷厚的希望。因此，我们备课组五位成员在教学工作不敢怠慢，认真学习，认真进行集体备课，深入研究教法。经过我们共同的努力，圆满的完成了学期初预定的教学计划。以下是我们备课组的工作总结。

一、转变观念，端正思想，以生为本。

备课组成员认真学习并践行新课标及学校的教育教学理念，本着“生动活泼学习，健康快乐成长”的精神，以学生为中心，一切为了学生，为了学生的一切。加强个人的职业道德修养，把关爱学生作为立业之本，本着对一切学生负责的态度，调动学生学习积极性，教给学生学习方法让学生学会学习，学会做人。

二、认真学习，深入钻研，认真备课。

认真学习语文课程标准，深入领会课程标准的基本精神，要深入钻研教材，吃透教材，明确教学目标，重点难点，认真备好每一节课，能够驾驭教材。每周一下午第一节，是我们备课组成员团聚的日子，我们聚在一起，讨论教法学法，讨论检测、作业、教学案的分工，讨论在教学中的失误困惑及好的做法。亲如家人，气氛融融，效率很高。

初三下半学期就要进入综合复习阶段，所以要认真钻研每一册教材，结合考试考点对每册教材都要进行系统的分析，对知识点做好分类、归纳和总结，不上无准备的课，带领学生扎实系统的做好复习。

三、讲究方法，研究对策，提高效率。

采用灵活有效的教学方法。初三后阶段学生往往会出现浮躁心理，所以调动学生的学习积极性尤为重要，因此在课堂上采用朗读、讲练结合、小组比赛等多种形式开展教学，调动学生的学习积极性。同时针对学生的学习特点，在年级组统一安排每周小抽测的基础上，我们备课组又一致商定，在学期末文言文复习阶段，采取当堂检测（课前小检测或课后反馈检测）。

设法令学生投入，不让其分心，力争使上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。当面对学生在课堂上无心向学，懒懒散散，或旁若无人的说笑，或毫无顾忌的睡觉等违纪行为时，我们都能做到以平和的心态调控课堂教学，尽量不使课堂受到冲击，最大限度地提高授课质量。

四、研究学情，有的放矢，分层管理。

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，针对学生普遍存在的学习习惯不良、学习意志力薄弱、学习基础较低、家长因忽视对孩子的教育或过分溺爱等给孩子造成的各种不健康的心理障碍、学生的不断劣化等诸多棘手问题，学期初，在年级组的统一安排下，我们就准备制定了具体的计划和目标，成立了周末学习小组，及时有效的对学习小组进行监控和指导，对这部分同学进行了有计划的辅导。同时，我们还实行了偏科生导师帮扶制，对有希望的但某一课薄弱的学生进行一对一的帮扶，取得了较好的效果。

五、针对考点重点，各个击破。

1夯基础，字音、字形、标点符号、扩写、缩写、仿写修辞等基础知识，一定要在理解的基础上，学会运用，理论与实践相结合，在实践中提高。课后字词做到每课三练练字音、练字形、练词语的运用；加强句式的训练和仿些；加强古诗词的背诵和默写。

2、强化文言文阅读理解，“能阅读浅易文言文”是中考命题对考生的基本要求。试题由课内已经延伸到课外，在复习文言文时让学生认真掌握文言虚词意义和用法，学习文言实词，要注意区别词的古今意义，要积累实词的一词多义，要会识别通假字，要会概括文章的中心意思，而且应该深入理解文言文的内容、思想，学会对比分析，且动手翻译。

3、加强阅读指导，新教材淡化了文体的编排，但并未降低对文体的要求，特别是议论文的阅读，学生一时感到摸不着头脑，所以我计划在向学生讲清议论文基础知识的同时，选择典型的篇章，并配以典型的议论文练习，通过反复演练，争取使学生掌握议论文的一般特点。

4、加强写作指导，为了使学生形成写作知识系统，在学初给学生开设写作知识讲座，并对话题作文，命题作文，半命题作文进行专题讲座，争取使学生学作文的命题、立意、构思等方面都有较大的提高，坚持每星期两篇随笔，两星期一篇大作文。

5、加强对学生思想的教育和兴趣的培养，让学生乐于学习，勤于学习，在快乐中学习。

6、重视学生的学法指导，“授之以渔”。并且重视学生语文学习的习惯和思维技巧的训练，让学生学有所长。

在本学期，我们备课组主要从以上几个方面开展了工作，学生的成绩也有一定的进步，但在工作中也反映出许多问题：对学生背诵课文的监督力度不够；学生作文的书写有待加强；对后进生的辅导没跟上，学生写作能力还需要得到提高。

九年级年终工作总结 篇7

第一次担任九年级年级组长，感到压力特别大，还有点不敢胜任的心理。可是，毕竟承担了这份工作，做好本职工作是自己的本分。半学期下来，真的是感慨颇深。为了后段工作稳扎稳打，特将本年级组的工作总结如下。 一、狠抓教学质量，提升教学成绩

教学是学校工作的核心，成绩是学校的生命线，对于我们毕业班尤其如此，因此我们的工作必须围绕这一核心。

1、加强教学管理，提高课堂效率。强化质量意识，优化课堂教学结构，着力提高课堂效率，课堂上做到精讲多练，向45分钟要质量。

2、发扬协作精神，统一教学进度。积极发挥集体智慧，打好团体战。做到“统一要求、统一考查”。

3、加强优生辅导，指导差生补缺。统筹安排教学工作，加强对优等生的指导及学困生的拉差补缺工作，使优等生更优、学困生能跟上班级学生的学习步伐。

4、进行学法指导，提高学习效率。召开学习经验交流会，指导学法，帮助学生提高学习效率。

5、通过班会，加强对学生的安全教育、心理健康教育等，培养学生逐步养成健康向上的个性品质。各班充分利用教室黑板报加大(中考动态、典型试题、应试对策、学习方法、心理调节、青春期教育、安全教育等)宣传。

6、加强师德师风建设，认真落实“抓教风，带学风，促校风”的德育工作思路。增强工作纪律，树立服务意识，坚决杜绝违反师德师风行为的发生。加强班主任的工作责任心，关心学生生活，加大对学生就餐、住宿的指导和教育，培养学生良好的生活、卫生习惯。树立学生财产保护意识、安全防范意识，坚决杜绝一例不安全事故发生。

7、加强学校与家庭的联系。通过召开家长会和家访活动，加强思想不稳定学生的思想教育，及时向家长了解、汇报学生思想、学习、生活等情况，切实落实家校联系渠道，努力形成学校、家庭协调配合、共同育人的良好局面。

8、召开教学质量分析会。通过分析会，我们可以及时诊断，及时反思，及时研究制定调控方案，并在教学中及时解决。以期中考试为例，在考前主要是抓状态，抓动员，让每一位学生定下自已的计划和目标，考试中主要是抓考风、学风及提升学生的应试能力，考后主要是抓分析，各班也以班为单位进行班级质量分析为主题的主题班会。目的只有一个，最快最有效的找出问题，提高教学质量。

九年级年终工作总结 篇8

班主任工作千丝万缕、繁杂罗嗦。而初三年级是初中阶段教育管理最关键的一年，也是班主任班级管理工作的重头戏。本学期我主要从以下几个方面进行了班级管理：

一、认真分析班级的实际情况。

我班共有学生48人，其中女生有30人，男生有18人。女生多了调皮的人少了，但是容易闹矛盾的人却多了；男生少了班上又缺少了一定的活力。而且我班学生成绩两极分化现象十分严重。面对如此复杂的情况，我觉得压力好大而责任更大。

二、紧抓常规管理不放松。

（1）利用每周三的第四节班会课对学生进行思想道德教育、安全卫生教育。本学期先后以“外在美与内在美”，“安全伴我行”，“我的未来不是梦”进行专题教育，用同学耳熟能详的事例感染他们。

（2）根据本班学生的特点，刚开学就从多方面做了较为仔细的调查工作，对相关学生的表现有了较为清晰的了解，在平时的工作中特别的对他们进行关注，有的放矢加强教育和管理；每天坚持个别做学生思想工作。

（3）对班级的卫生等各个方面的值日责任到人，保证了教室的窗明几净和各个值日区域的保洁到位，这方面，我班同学做得较好。

（4）各期板报分组负责，更换及时且内容广泛。

三、积极联系各科教师，努力维护科任教师威信。

学生的主要任务是学习，成绩是学校、老师和家长最关心，针对每次阶段检测，我跟科任老师进行分析和研究，帮助学生查找原因和错误细节，总结经验和教训，鼓励先进，鞭策落后，让每一个同学学有所获。

四、积极开展家校联系。

精心设计每一次家长会的内容，与学生家长互通有无，互相畅谈。同时经常性地与学生家长电话沟通、家访、把家长请进来，说心里话、说实在话，一切都为了孩子。本学期家校联系68人次。

五、积极组织班级活动。

为了减少学生的违纪行为，丰富学生的课外生活，开阔学生的视野，带领学生去学校图书室，指导学生阅读一些有益的报刊杂志；把班上学生分成四个小组，进行班内各类球赛、棋赛等竞赛活动。

六、取得成绩及存在问题

本学期以来，在学校领导及任课教师的共同努力下，我们班班级中的凝聚力较强，同学们的思想积极上进；班级卫生随时干净；在我校“五一”征文评比中一个同学获得一等奖，二个同学获得二等奖；中考中，我班2名同学被市高中提前录取，7名同学被市高中统招录取，4名同学达到市高中择校分数线。

但由于社会、学生、家庭等方面的影响，在加上本人能力有限，我们班还存在着一些问题，我的班级常规管理还有待于进一步精细，特殊学生管理也有待于进一步加强，这些我将在今后的工作中不断完善。

九年级年终工作总结 篇9

新的环境，新的学校，新的学生，带给我新的感受，油然产生新的力量。面对中学体育课改的精神，我的责任不仅仅只是上好一节体育课这么简单。面对现在中学生的体质状况，作为体育教师是有义务去努力改变的。北大附中广州实验学校是一所年轻的学校，是充满活力的。我作为学校的一名年轻的教师同样是热血沸腾，努力工作，不断进步是我成长的需要。

时间像流水，一学期已经到了尾声，静心总结一下自己一学期的体会，是不断进步的关键。体育课改的今天，是在探索中进步和不断完善。同样的，刚刚走出校门的我，由学生角色向教师角色的转变，也在不断地在探索中教学，在改进中进步。下面是我这一学期的心得和体会，同时也是自己努力探索的结果与对学校女生体育水平现状的分析。

一、学生体质与体育活动水平

一个学期的体育课观察，我们学校初一级和高一级的新生的体质相对较差，有一小部分的学生对个别体育项目不适宜参与，比如高一级个别女生有哮喘病，甲亢等，初一年级有学生大腿骨骨折。这在平时体育课中，对学生的运动参与兴趣有一定负面影响。

在期中考和期末考成绩对比中发现，学生田径类项目水平普遍偏中低水平，但前后成绩相对比，学生跑类项目特别是50米跑的提高水平幅度较大。说名学生体质提高的可塑性大。但是从高一800米跑中发现，学生不仅体质弱，出现晕倒，恶心，想吐等现象，意志品质也弱，出现中途放弃现象。

当然也存在优势项目，例如:学生的体育兴趣广泛，有一部分女生喜欢篮球，排球，乒乓球，羽毛球等球类项目。同时针对女生的特点，我增开舞蹈，健美操，形体课，绝大多数学生在学习这一方面内容时兴致高昂，接受能力强。在健美操考核中，大部分成绩都偏高。

总结来说，学生的可塑性较强，在探索教学方法过程中，我会抓住学生以上的特点进行教学设计，同时多方面请教经验丰富的老师，交流经验，不断提高自己的教学能力。

二，我的教学模式

体育课我采用快乐任务式教学模式，即每一节课在快乐的氛围中完成一个教学任务。比如，为了提高学生的自我创新能力，开动脑筋，同时丰富课堂教学，提高学生的学习兴趣。我在每节课前都安排了不同的两名学生自己开动脑筋，自己设计一个游戏。例如，下节课学习的内容是快速跑，在前一节课结束之前，我会布置游戏的设计方向，时间为8分钟，设计一个能发展快速跑的游戏，在下节课上课前准备好所需的器材，在做完准备活动后，两名学生站在队伍前面向全体学生讲解游戏内容和游戏规则并开始组织游戏，充当评委。

三，两操与课外活动的组织

两操和课外活动我尽力配合武老师，一起把年级的体育工作做好。为了提高学生的班级凝聚力并提高学生参与体育运动的兴趣，我组织设计了超越梦想系列课外体育游戏竞赛。为响应海珠区大课间的活动，我设计了一套较适合各年级活动的健身操，为了巩固广播操和健身操的质量，我同年级共同组织了初一级广播操健身操比赛，取得了领导的好评。同时，发挥自己的特长，丰富老师和学生的课余生活，我组建了一支健美操队，开设了教师健美操班，在组织和教学中，自己的专项水平也得到了很大的提高。

销售员年终工作总结收藏5篇

时间趁我们不注意就溜走了，上阶段的工作结束 ，下阶段的工作即将到来。工作总结是一件非常要紧的事，做好工作总结，可以为下阶段的工作确立合理的目标，明确未来发展的方向。一篇好的工作总结需要具备哪几个元素？小编现在推荐你阅读一下销售员年终工作总结收藏5篇，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

销售员年终工作总结【篇1】

时光荏苒，20xx年很快已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，规划好20xx年的工作，在新的一年的工作中，开好头，起好步，扬长避短，能够顺利地开展20xx年的工作。

一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下，依据20xx年制订的全年工作计划进行工作。商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中，成效非常明显。特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。让每一位到来的顾客都赞叹说，“欧亚新发的变化真大呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。” 回顾20xx年的工作，可以概括为以下三大方面： 一、升级改造顺应市场发展，全新形象喜迎春城百姓，经营工作成绩喜人。 20xx年，我们商场共有供应商191 户，品牌600余个，品种近万种，经营面积8000多平方米。20xx年全年纯销819万元，20xx年纯销457.9万元，比去年递增了78.9%。全年租金回算是3，363万元。总销 4，183万元，20xx年总销是2，245.5万元，比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元，其它业务利润(收缴租金)255万元，去年是148万元，比去年增长72.29%。全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。实现毛利润76.7万元。取得这么好的成绩，我们采取了如下做法： 1、开展活动，搞促销。 按商厦总体部署，在大型促销活动中，我们商场都能围绕主题，特别是在节假日和季节变化时开展活动。主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。通过活动的开展，我们收到了一定的成效，其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆，我商场最高日销超百万。在每次促销活动中，我们都能积极与厂家联系货源，增加供应商的扣点，经理及部主任都做了大量的工作，也得到了供应商的大力支持，基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。 2、抓品牌，树形象。 今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则，调整了大小品牌56个，确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店，并引进了国内知名品牌如：与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等，这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。其中今年销售超百万的就有4家：奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼，奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说，“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。的确像冯总说的那样，“有什么样的货招什么样客。”

销售员年终工作总结【篇2】

服装店导购员需要写年终总结，该怎么写呢？来看看整理的两篇年终总结范文吧。

(1)服装店员销售2020年终总结

导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用，他代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结：

一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：

1.微笑(微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的)

2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情)

3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)

4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉)

5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)

以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。

针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。

3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。

5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，也许是我们的服务没有到位，也许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。

我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约3000件，虽然货品让我们眼花缭乱，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚”，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购买的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟悉货品是非常重要的。

现在的生意真的都很难做，相对以前，现在的款式越来越多，品牌也越来越多，竞争十分的激烈，因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色，有的客人性格比较开朗，也很容易接近，这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意，但是一旦遇到比较“闷”的客人，主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的，有很多很多，这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法：

一、提问接近法

您好，有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍：

1、特性(品牌、款式、面料、颜色)

2、优点(大方、庄重、时尚)

3、好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节：介绍自己身上穿的该品牌衣服，(注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。)

三、赞美接近法

以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

如：您的包很特别，在哪里买的?

您今天真精神。

小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗话说得好：良言一句三春暖，好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

试穿过程中的注意事项：

1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2.引导顾客到试衣间并告诉他你在外面等候为他服务。

3.顾客走出试衣间时，为其整理。

4.评价试穿效果要诚恳，这时又体现了导购员的第三厚“嘴皮厚”，永远不停的和顾客交流。可略带夸张之辞，赞美之辞。有时善意的谎言也是一种赞美的方式。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

一.顾客的表情和反应，察言观色。

二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。

我们不和别人比牌子大小，比货品质量好差，因为那些都是我们不可也无力改变的事实，但是我们可以拿出来比只有我们独特的服务，如果我们每个导购员都严格要求自己，不放弃，永远充满热情，那我们也会得到更多，世界上各行各业都很辛苦，包括现在做老板也不是那么容易的事情，我们导购员也不例外，比较辛苦，但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的，不是吗?!姐妹们，加!

当然销售上面的知识很多很多，有些是我们经常遇到的，有些是我们还未遇到过的，因此工作中不断学习和总结对我们来讲是十分重要的，也希望我们能够互相学习，相互分享过程中的喜怒哀乐!

(2)服装销售人员工作总结

我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得，下面我对我的3年服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。

先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋牛仔裤 休闲运动上衣组合。我以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会**年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战，不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头。

在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。

代理商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。

买货方面：1、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。3、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。4、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。5、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产6、以细节反推大围，再以大围推敲细节。7、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，希望能给有需要的人一点点经验。

销售员年终工作总结【篇3】

回首这一年的时间里，在xx制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20xx年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自20xx年x月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，20xx年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解xx在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前xx产品竞争激烈，受到xx的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的xx，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

xx系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20xx年在围绕xx和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于xx月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

销售员年终工作总结【篇4】

近一年来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一年来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们__专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。

总之，经过理论上对自我这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力!

销售员年终工作总结【篇5】

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验；转眼20xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快一年了。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到最佳状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结

客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。

三、明年计划

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。销售员个人工作总结2不知不觉又迎来了新的一年，20XX年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的，营业员工作总结。回顾这一年来的学习和工作历程，作为xx百货公司的一名员工，我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人20XX年工作总结如下：

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升工作质量。

（1）协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

（2）做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。

（3）参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。

（4）协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。

（5）认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

（6）为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大的贡献。销售员个人工作总结3充满机遇与挑战的20xx年即将过去，我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到我们工作中的特点和不足之处，为我们带来新的工作思路和方向：

我于20xx年x月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责xx广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。一年以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

一、计划完成情况

全年计划完成销售额xx元；实际完成xxx元，未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧

20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸纳新客源

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

20xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。

其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。

再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

企业年终个人工作总结收藏九篇

让我们找个时间坐下来写写总结吧，经验是指引未来轨迹的星辰指南。如果对“企业年终个人工作总结”感到好奇可以从下面的资料入手，感谢您耐心阅读本文！

企业年终个人工作总结 篇1

拆除公司年终总结

今年是拆除公司成立的第三年，也是我们发展最快，收获最多的一年。在这个年底，我很荣幸向大家汇报，回顾2019年的工作和业绩。

一、市场拓展

今年我们在市场拓展方面取得了很大的成绩。我们的产品得到了更多客户的认可，合作伙伴数量大幅度增加。我们采用新的营销策略，精心打造品牌形象，有效提高了企业知名度。我们与多家知名企业建立战略合作关系，开启了新的领域和市场。

二、技术创新

在技术创新方面，我们不断推出新产品，满足了客户需求，提高了生产效率。我们增加了研发投入，引进了最先进的设备和技术，提高了产品质量和技术水平。我们还开展了技术培训和交流，激发了技术人员的创新意识和能力。

三、管理升级

这一年，我们深化了改革，优化了管理，提高了效率。我们实行了全员参与的质量管理，打造了高效的生产流程。我们完善了绩效考核制度，激发了员工的工作积极性和创造力。我们加强了安全管理，实现了零事故目标。

四、企业文化建设

我们注重企业文化建设，弘扬品牌精神，推行核心价值观。我们组织了多场文化活动，提升了员工凝聚力和归属感。我们还积极履行社会责任，参与公益活动，营造了良好的社会形象。

五、未来展望

今年是我们发展的关键一年，我们在市场拓展、技术创新、管理升级和企业文化建设方面都取得了显著成绩。但是，我们也意识到还有很多不足，需要继续努力和改进。明年是我们扩大规模、提高品质的重要时期，我们将更加努力奋斗，迎接新的挑战。

六、感谢致辞

最后，我要感谢全体员工的辛勤付出和努力工作，感谢各个部门的通力合作和支持，也感谢我们的合作伙伴和客户的信任和支持。让我们齐心协力，共同创造美好明天。

企业年终个人工作总结 篇2

在这即将结束的一年里，排水公司经历了很多的挑战和机遇，公司每一位员工都为公司的发展做出了重要贡献。在这里，我们对全体员工表示诚挚的感谢，同时对公司过去一年的经营情况进行总结和回顾。

一、业绩总览

1、公司业绩总体稳定增长

在这一年里，公司整体业绩稳定增长。我们的市场份额在不断提升，客户满意度得到了很好的提高。

2、各项工作任务圆满完成

在这一年中，公司的各项工作任务都得到了圆满的完成。公司团队成员通过行之有效的执行力以及创新精神，得到了客户的广泛认可和赞誉。

二、公司工作情况分析与总结

1、公司发展路线清晰

公司领导班子经过深入的研究和分析，结合公司的实际情况逐步明确了公司的发展方向和目标，在未来的发展中将更好的展现出公司的实力。

2、不断完善公司的管理体系

在这一年中，公司聘用了更专业的管理人员，推出了一系列的管理制度以及完善的工作流程，使得公司的工作体系更为完善，执行力也更为高效、可靠。

3、人才储备与培养

公司在这一年中积极建立人才储备库，创新不断的人才培养方案，通过不断的培训和学习，让员工的知识结构更完善，更具有业务实战的能力。这也帮助公司更好的发展。

三、公司未来发展规划

1、加强市场品牌建设

未来，排水公司将进一步加强市场品牌的建设，打造更具有影响力的品牌。通过多种渠道推广公司的品牌和产品，提高公司知名度和美誉度，进一步拓展市场空间。

2、加强运营体系的闭环管理

作为一家成熟的排水公司，我们将秉持着良好的管理理念，严格执行标准化、精细化和务实创新的管理模式，不断完善公司的运营体系，推动公司管理上的闭环化和信息化。

3、开拓新的服务领域和思想

依托公司已有的成果和经验，未来我们将不断跟进先进技术和行业趋势，积极探索更多走向高端服务的思路和策略，不断提升公司的档次和含金量，提供更专业、优质、高效的服务。

四、总结

在这一年里，我们实现了许多突破和进步，我们拥有的不仅是卓越的技术和服务，更有着凭借一路所积累的宝贵经验所赋予的企业灵魂。在未来的日子里，排水公司将始终把满足顾客需求作为第一目标，携手全体员工，追求更高质量，更加出色的表现，为推动排水行业的进步作出更大的贡献。

企业年终个人工作总结 篇3

在一年的最后一个月，很多公司都会进行年终总结。这是一种预先制定的计划，旨在回顾公司在过去12个月中所取得的成就，缺陷和需要改进的地方。如果您正在寻找公司的年终总结，下面是一些有用的步骤，帮助您完成这项任务。

第一步：询问公司是否已经发布年终总结

在您开始寻找公司的年终总结之前，最好先联系公司的负责人或人力资源部门，询问他们是否已经发布了相关文件或信息。如果他们已经发布，您可以直接获取。

第二步：检查公司的官方网站或社交媒体账户

如果公司的年终总结没有被发布在公司内部文件或通讯上，您可以尝试查询公司的官方网站或社交媒体账户。许多公司会在它们的网站或社交媒体账户上发布年终总结，以向公众展示它们过去一年中所取得的成就。

第三步：寻找公司的新闻通讯或新闻发布

公司的年终总结通常也会发布在公司的新闻通讯或新闻发布上。如果您不能在公司的官方网站或社交媒体账户上找到年终总结，请尝试查找公司的新闻通讯或新闻发布。您可以在公司的网站上查找关于过去一年中的新闻报道或其他重要事件的信息。

第四步：询问公司的员工或其他相关人员

如果您知道公司的员工或其他相关人员，您可以尝试询问他们是否知道公司的年终总结的具体信息。他们可能知道在哪里可以找到这些信息。

第五步：联系公司的客服部门

如果您仍然不能找到公司的年终总结，您可以尝试联系公司的客服部门。这些工作人员通常会了解公司的各种信息，并可以帮助您找到公司的年终总结。

需要注意的是，不是所有的公司都会发布年终总结。有些公司可能将这些信息保留为公司内部文件，并不对外公开。在寻找公司年终总结时，您需要尊重公司的隐私政策和保密政策。

总之，查找公司年终总结需要您耐心而细致的努力。通过以上的步骤，您可以找到所寻的文件。请记住，公司年终总结是一个重要的信息来源，它可以告诉您公司在过去一年中所取得的进步，以及未来可能会面临的挑战。

企业年终个人工作总结 篇4

直播行业是一个日渐火热的赛道，随着疫情的爆发，更是进一步提升了直播公司的地位和影响力。那么，针对这个行业，公司年终总结又该怎样进行呢？让我们一起来看看！

首先，直播公司需要总结以往一年的工作成果，具体细致的分析各个领域的数据情况，以便更好地进行未来的规划和决策。一年来，公司在产品和经营上的各个方面都有不小的提升，比如说：

产品方面，公司可以分析自己在产品创新和研发上的资金投入、开发效率、品类丰富度等等因素；还可以结合各个时期的运营数据、用户反馈，找出自己的产品短板和优势，并针对性地制定相应的改进计划和策略以进一步提升产品价值和品牌形象。

经营方面，公司需要具体分析财务和市场运营等方面的数据，比如说通过收入、支出等重要指标来观察公司财务状况，进一步分析公司在市场竞争中的优劣势，并制定相应的营销策略，以达到业绩提升和市场份额增长的目标。

其次，直播公司在总结年度工作后，还应该深入思考当前市场和行业的趋势和变化，并进行创新性思考和战略规划，以便更好地应对激烈的市场竞争。市场和行业的变化是永远存在的，针对变化作出相应的策略安排是必要的。比如：

从普及化的角度来看，直播行业正在向更为全面、多样化的方向发展，已经从新颖玩具逐渐变为生活的一部分，产品矩阵越来越丰富，涵盖了不同消费群体、不同领域的需要，直播公司需要不断地拓展产品的范畴，加强各种应用场景的开发和推广，以满足不同层次和不同需要的用户的使用需求。

从市场竞争的角度来看，直播市场的竞争也愈趋激烈，直播公司需要具体思考如何充分利用已有的资源，从技术创新、市场拓展、用户服务等方面增强自己的市场竞争力，保持和增加用户对公司品牌的忠诚度和黏性。

总之，直播公司的年终总结是一个非常重要的过程，需要对公司的工作成果、产品和经营等方面的数据进行仔细分析；同时还需要深度思考行业和市场的变化趋势，规划如何进一步突破当前的困境。相信在这样一个不断变化、进步的行业中，坚持总结与创新两不耽误，可以让直播公司在竞争者中脱颖而出，实现可持续的发展。

企业年终个人工作总结 篇5

一年又将过去，对于我们装维单位来说，这一年的工作经历丰富多彩，充满挑战和成就。在这个关键时刻，我们对自己进行了一次深入的反思和总结。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动地回顾我们一年来的工作情况和取得的成绩。

回顾过去的一年，我们首先要感谢所有员工的努力和贡献。正是大家的团结协作、奋发向前的精神，才使得我们的装维工作出色完成。我们有一支高素质的团队，他们具备专业知识、技能娴熟，对工作充满热情和责任心。同时，我们也要感谢领导层的正确决策和支持。他们提供了良好的工作环境和优质的资源，为我们的工作提供了强大支持。

在过去的一年里，装维单位面临了诸多挑战，但我们共同努力、团结奋斗，取得了一系列令人瞩目的成就。我们实现了在装修工期内完成了多个大型项目，包括商场、住宅区和办公楼的装修工程。我们的项目管理团队采取了合理的计划和策略，合理分配资源，确保项目按时、高质量完成。我们与建筑师、设计师和业主的有效沟通，使得每个项目都符合客户的需求和期望。

我们在技术创新方面取得了显著的进展。我们始终坚持不断学习和探索新的装维技术，并且采用了最先进的设备和工具。我们的技术团队不断研究新的装修材料和工艺，提供创新的解决方案。我们在项目中使用的装修材料经过精心挑选，保证了施工质量和工程的持久性。

另外，我们的服务质量也得到了客户的高度评价。我们注重客户体验，为客户提供优质、高效的服务。我们的售后服务团队及时解决客户提出的问题和需求，确保客户满意度的持续提升。我们秉承着客户至上的原则，始终将客户的利益放在首位。

在未来，我们将继续努力追求卓越。我们将加强员工培训和技术研发，提高员工的专业素质和创新能力。我们将加强与供应商和合作伙伴的合作，共同推动装维行业的发展。我们将进一步改进管理模式和工作流程，提高项目管理的效率和效果。我们将继续提升服务质量，通过不断优化服务流程和方案，提供更好的装维解决方案。

过去的一年是充实而又充满挑战的一年。我们通过团结协作、努力拼搏，取得了一系列令人瞩目的成就。但我们也清醒地认识到，仍有许多问题和不足需要我们去改进和完善。我们将始终坚持以客户为中心的原则，持续提高自身水平，为客户提供更加优质的装维服务。我们相信，在未来的日子里，我们的装维单位将会创造出更加辉煌的成绩！

企业年终个人工作总结 篇6

一年的时间匆匆过去，又到了企业年终总结的时候。对于一家亏损的公司来说，这份总结无疑更具有挑战性。然而，正是因为这种挑战性，才需要我们更加认真地对待它，反思我们在过去一年中的问题，并做出针对性的改善措施。

首先，我们需要认真反思自身原因。对于一家亏损的公司来说，问题不会仅仅体现在财务报表上。所有的亏损都有其深层次原因，这是我们必须正视的。比如，我们的销售策略是否合理？我们对市场需求有足够的认识吗？我们的管理是否存在缺陷？我们有没有发挥员工潜力？

其次，我们需要分析市场形势。市场环境的快速变化是影响企业盈利的一个最重要的因素。在过去的一年中，无论是国内还是国际市场都经历了巨大的波动。我们需要通过市场分析来对市场趋势有深入的了解，并及时调整我们的企业战略和产品策略，以适应市场的需求。

第三，我们需要针对性的改进。与其把焦点放在亏损本身，我们需要思考的是，如何进一步完善我们的管理和运营流程，并提高产品质量和服务质量。我们需要找到我们的核心竞争力，并全面提升我们的竞争能力，以在激烈的市场竞争中占据更多的市场份额和更高的利润率。

最后，我们需要塑造正确的企业文化。在亏损的时候，员工的士气很容易受到影响。因此，可以采取一些鼓励措施，例如设立奖金和奖励机制，激发员工工作积极性和创造力。同时，塑造良好的企业文化对于凝聚员工力量也是非常的重要，可以增进企业团队的凝聚力。良好的企业文化也是很好的护城河可享受。

我们面临的现实是压力和挑战。但是，只要我们始终保持对未来的信心，并采取相应的措施，就一定能够转危为机。让我们用全新的姿态、充满激情的心态，共同为我们的企业创造更美好的未来，让我们的企业步入一个更加辉煌的时代。

企业年终个人工作总结 篇7

在一个充满挑战和变革的一年里，黄砂公司在全力以赴，取得了许多值得骄傲的成绩。通过努力和奋斗，我们取得了了一系列重要的进展，为公司的未来发展奠定了扎实的基础。

业务发展

在市场竞争日益激烈的情况下，黄砂公司在今年继续保持着持续增长的趋势。我们不断推进研发和创新，在增强核心竞争力、优化产品结构、提高工作效率等方面已经取得了很大成就。今年我们已经开发并上市了数款新产品，都受到市场的广泛认可和好评。同时我们也积极扩大国际市场，成功签约了几个大型客户，打开了公司在国际市场上的良好口碑。

企业文化

黄砂公司秉持“诚实和守信、创新和奋斗”的企业文化，一直致力于为员工创造良好的工作环境。在过去的一年里，我们开展了多项丰富多彩的员工活动，深受员工喜爱和参与。我们也重视员工的职业发展和成长，积极鼓励员工学习和参加相关培训项目。工作之余，我们也组织了多个团队活动，增进团队凝聚力和协作精神，促进了企业文化的传承和发展。

社会责任

作为一家有社会责任感的企业，黄砂公司在今年继续积极承担起了社会责任。我们关注天气预警及环境保护，每年开展多项环保和公益宣传活动，义务清理城市道路，为城市的美丽贡献出自己的力量。

未来展望

未来的日子里，黄砂公司将继续深化改革，加大研发投入，提升产品品质，探索新的发展机遇，加强工程技术的研究和应用水平，做好国内市场的拓展和国际市场的开拓，并且注重人才引进和培养，不断提升员工的能力和素质，提高企业核心竞争力和市场竞争力。

本着“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，黄砂公司将坚定不移地走向发展之路，建立以市场为导向的现代企业制度，转型升级，不断提高品牌知名度和美誉度，成为行业里的领先者，为实现中华民族的伟大复兴做出我们的贡献！

企业年终个人工作总结 篇8

藏药公司年终总结

2021年已经迈入了尾声，对于藏药公司来说，这一年充满了挑战和变化，同时也成为了我们重新审视企业发展方向的一年。在此，我们希望通过本年终总结，向所有支持我们的朋友和客户们，以及我们家族式团队的同事们表达感恩和敬意。

一、 主要业务发展情况

在2021年，藏药公司以健康和安全为重点心理，安排了很多针对疫情而制定的特别保障措施，以确保同事们和客户们的安全及公司的顺利运营。公司也在继续扩大多药品的研发和生产，包括口服药、外用药、保健品、美容品、基础原料等一系列产品，以满足不同类型的顾客需求。我们也注意到不同市场的变化: 常规现场销售不再足够，随着电子商务领域的飞速发展，我们也在加快向线上销售和市场的转型。

二、 销售业绩的回顾

在2021年，公司销售增长了17%以上，证明我们的多品类和多渠道的市场战略得到了广大顾客的肯定。不仅如此，公司在产品创新、宣传、会展、销售渠道拓展等方面都获得了更多成果。我们很高兴看到藏药公司的产品在中国和世界各地的市场上越来越受到欢迎，同时也得到了专业人士的认可。

三、 团队建设的概述

对于藏药公司的自主化管理形式，我们一贯的认为只有富有灵魂的团队才能成为公司生命力的源泉。为此，我们始终秉持着人才优先的理念，重视对同事们的职业发展，并为他们提供不断成长和提高的机会。在藏药公司内部，我们重视人性化的工作环境和互相信任的企业文化。我们有团结协作的管理者和成熟可靠的职员；我们的团队具备各自不同的技能和经验，却又不断学习和超越，致力于为企业和客户创造更大的价值。

四、展望2022

在新的一年里，我们将会更致力于为顾客提供优质的产品和服务。在营销策略方面，我们会继续拓宽发展渠道和市场份额，增强品牌影响力。在生产管理方面，我们会持续改进生产效率和质量，推出更多多功能、高效成分的商品。

最后，我们要对全体同事和尊敬的业界同行们表示感谢，因为你们才是藏药公司成长道路上的大家庭。让我们共同努力，继续为创新发展和健康事业而奋斗。谢谢！

企业年终个人工作总结 篇9

2021年，对于全球各行各业来说都是一个特别的年份。尽管疫情短期内打乱了许多公司的计划，但是对于全球500强的大型跨国公司来说，这也是一个新的机遇和挑战。

通用公司是美国最知名的汽车制造商之一，其所拥有的品牌如雪佛兰、凯迪拉克、别克、GMC等都是当今汽车市场上最为耳熟能详的品牌之一。在2021年，通用公司经历了一些变化，同时也迎来了一些机遇。

挑战和机遇

面对经济放缓和新冠肺炎疫情带来的影响，2021年对于通用公司来说是一个充满挑战的年份。然而，公司通过迅速调整战略并积极采取措施，已经成功地度过了这次危机。

在美国，随着政府对于环境和能源使用方面的要求越来越严格，通用公司逐渐推出了更多的电动汽车和混合动力汽车型号。这为公司未来的发展提供了很大的机遇，同时也使其在行业中更具竞争力。

在全球范围内，特别是在中国市场，通用公司的销售额一直保持着较高的增长。在面对全球经济放缓的情况下，公司把重点放在开拓新市场上，尤其是发展快速增长的亚洲和非洲市场。这也是公司在2021年取得令人瞩目成绩的主要原因之一。

公司发展的重点

为了应对未来的市场变化，通用公司正在加速转型，通过数字化技术和智能制造等方法，优化供应链管理，以便更好地控制成本和提高效率。

此外，公司致力于提高生产和管理的可持续性，从而减少对环境的影响。通用公司已经设定了明确的可持续发展目标，致力于到2030年将其温室气体排放量减少75％，并将使用100％可再生能源。

此外，公司在未来也将不断推出更多新产品。例如，通用公司正在加速推出更多电动汽车型号和自动驾驶技术，以满足未来消费者对环保与安全的需求。

结尾

总的来说，2021年对于通用公司来说是一个具有挑战性的年份，但是公司的战略转型，市场开拓和环保措施让其能够成功度过这个时期。我们相信，在未来的发展道路上，通用公司一定会继续推出更多创新产品，并在全球市场中占据更强的位置。

房产销售年终工作总结（收藏九篇）

一篇出色的岗位年度工作总结，需要如何开始呢？培养创新思维是必不可少的动力，以提高工作效率。在这里，我们将向您介绍“房产销售年终工作总结”的有趣事情，请继续阅读。非常感谢您读完这篇文章！

房产销售年终工作总结【篇1】

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已x年时间，这短短的x年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这x年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了x个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短x年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点xx类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房产销售年终工作总结【篇2】

一、工作态度

我一直坚信一句话，“学无止境”，对于任何一件事都是如此，如果你满足于自己当前的成绩，停滞不前的话，那么等待你的只有被别人超越、被别人取代，却什么也做不了，“三人行必有我师焉”，别人身上肯定会有你能学习的地方，就看你愿不愿意去发现，去虚心请教学习，我敢说就算是公司的保洁阿姨，在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心，我们做销售的，每天所接触到的人各种各样的，他们是你的客户，如果连他们都觉得你存在着问题，而你又不当回事，那你只能算最低级的销售，客户的意见是最为重要的，我们服务于他们，就要做到他们眼中的完美，而不是我们自己觉得自己很好了，就是很好了。

二、工作总结

这这一年里，我可以说是赚的腰缠万贯的，我总计卖出别墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，楼道房35套等等，可能是你们业绩的两倍，因为一套别墅就够我两个月不工作的了，但是我却没有沾沾自喜，因为我跟丢的客户仍然存在，明明刚开始非常有购买意向的，我们直接也几乎谈妥了，但是到最后说不买了就不买了，有说自己破产的，也有说自己最近资金周转不过来的等等，这是我一年中最值得反思的地方，我相信在我们公司众多销售中人才济济，有的销售一单都没跟丢过，这是我应该向你们学习的地方。

三、展望未来

虽说这一年是我最为成功的一年，让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了，但是在今天过后也会变成历史了，这不会成为我骄傲的资本，反而会成为我在来年工作时的动力，我可不想我明年的业绩比今年还差，我要总结出我今年工作的得与失，争取在明年更上一层楼，继续突破自己，刷新自己的记录，为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!

房产销售年终工作总结【篇3】

售楼销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑衅又在眼前。沉思回想，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。

一、本部销售事迹统计及分析：

（一）事迹统计：

年公司履行目标义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1—5期（含园）必达目标4400万元，争取目标4700万元，考核时间20年1月—20年12月。

根据20年1月—12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中1—5期实现销售额3632万元，园实现销售额672万元。

事迹分析：

由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在很理想的程度上。而由8月份至年底，则有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进行分析。

1、影响本部事迹的正面因素：

①上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至20年6月，三期门面已清盘。

②宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含：

A、一期的10套，采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略（已清盘）；

B、三期小户型“小户型精装修”运动；

C、四期花园车库及门面，首次采用“分类广告”的情势，到达明显效果；

D、六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动；

E、五期“公务员购房月：买四房送8888”运动；

F、装饰建材大市场，8万—12万“零风险”产权商铺。

③销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自我年度任务的完成状况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。

④公司所供给的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的用心性，也是促成事迹的重要因素之一。

⑤成立售后服务部，专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，能够专注于发明新事迹。

2、影响本部事迹的负面因素：

①国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧减少。

②公司房价高过区域蒙受范畴。

③房源决定客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。

④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。

⑤本部资源分流，这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。

A、市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。

B、在本部以外增设了另2个售楼部，分辨在“园”、“园”的现场。于是本部不仅仅在市区无销售点，而且本来的市场资源也被分流。

二、团队的建设事迹及总结：

（一）本部团队建设事迹：

1、透过事迹的优越劣汰，留批业务程度较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：……等五人。其中20年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人：……。

2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名，周六周日兼职销使5名。

3、销售人员的工作能动性加强。具体体此刻主动追击客户等方面。

4、团队的履行力有所加强，合理的计划一经采用立刻就能得到实行。

（二）团队建设总结：

1、采用每日早会、晚会的方法，准确把握销售人员每人每日的客户状况。

2、汇凑群众聪慧，充分调动积极性。

20年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源，针对目标房源提出销售措施，并将计划与策划部商讨履行，进步了计划的可行性，也加强了销售人员的工作能动性。

3、在客户减少的状况下，转变坐销模式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼上门访问客户。

4、治理实践中，应用建立部门销售明星等手段，不断地进步销售人员工作危机感和使命感，从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟，不进则退，“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

三、存在的问题及推荐：

（一）销售治理电子化

销售治理需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量到达最高目标正确度。

然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计，没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下，劳命伤财，容错率也极低。

我认为正确地治理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供给详尽的数据，帮忙销售治理的判定和调剂。同时，应当配备相应的治理程序，能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑，这不仅仅能极大的进步现时工作效率，也能作为公司的储备资料，便于今后各期项目资源共享，有利于发掘老客户资源。

（二）销售团队的精简化

随着公司项目标增多，销售队伍也越来越宏大，销售部编制最高峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢？从销售成本方面思考，我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。

（三）销售产品改良化

公司1—5期项目，有些产品面积过大，总价过高，还有些产品尚不具备销售条件，这些产品要在20年进行销售就务必进行产品改良，或采用一些有效的促销手段。具体有：

（1）xx街11—22号小户型：12套，平均每套60多平方米，140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙，无法销售。

（2）公司11层主楼住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多万元销售额。目前问题是没有小区，面积过大，房型不规范，总价过高，无法销售。

（3）一期建材大市场主楼门面：1套，996平方米，620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万，这样的客户群极少，已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售，或先对外招租，以租带售。

（4）园复式楼：59套，平均每套220多平方米，2300多万元销售额。目前问题是面积过大，销售部推荐将其改革为：露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题，因此20年一向没进行改革。假如计划透过，20年进行销售，则需加快改革进度。

以上是我对20年度工作的总结。应对年即将来临的机会与挑衅，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，加强理论学习，勇于实践，使自我的业务程度，治理程度全面进步，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。

房产销售年终工作总结【篇4】

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的这一年，是一个繁忙、充实而又快乐的一年，作为瑄嘉名都销售部的一名普通的置业顾问，在公司领导和同事们的帮助下不断的成长，工作也由开始时的比较生疏到现在的得心应手，做好了自己的本职工作。以下是对这一年来的工作总结：

一、认真学习和接待客户

在这一年里，本人思想认识端正，深知一个公司的销售人员就是这个企业的门面，企业的窗口，个人的一言一行不仅仅代表个人，还代表着企业的形象。能够认真学习房地产方面的专业知识，做到对本项目情况的精通，树立对本项目的信心，并且对周边楼盘都做每月一次的市场调查，时刻了解竞争对手的动向，做到知已知彼。在销售部认真接待来电、来访的每一位客户。在讲解时拥有激情，面对客户时更加有自信，首先让自己觉得瑄嘉名都是最好的，并给客户中肯的建议，让客户感觉不仅瑄嘉名都的房子是最好的，瑄嘉名都的销售顾问也是最好的。

二、销售和信息反馈

在销售方面，公司给了我们很好的支持，前期广告宣传做得很多，一期开盘销售火爆，这是领导和员工共同努力的成果。不足是户型都是大户型，不太适合滨州市场的需求，大多数人的需求都是在90㎡—130㎡之间。在我们对滨州市场有了更充分的了解后，及时地反应给领导，最后公司把后期的户型做了很大的调整，并且在媒体宣传方面做得更加广泛了一些，除了《广电》、《渤海晨刊》，还在《今日滨州》、《商务周刊》等大众报纸做了几期广告，覆盖面更广，公司给我们这么大的硬件支持和宣传支持，我的工作更加努力，接待客户更有激情，加大了回访力度，挖掘每一个潜在客户，不放过任何一个。在我们销售团队的共同努力下，基本完成了年度销售任务。

三、服从领导与团结同事

在工作中能够服从上级安排，令行即止。若有异议，及时沟通，不影响工作秩序，不传播个人意见。与同事间能够互相团结，现场或外出时，面对客户决不发生争执。并且互相配合，做到互帮互助。

四、缺点和未来的发展方向

在努力工作的同时，也存在着一些不足，主要表现在：只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足；专业知识还需进一步加强，提高自己的工作效率；不断提高自己的谈判能力，让工作更加轻松，再难应付的客户也能挥洒自如。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。过去的20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地！

房产销售年终工作总结【篇5】

上半年，我局着重在加强市场引导，在开放搞活房地产市场上下功夫。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份，办理商品房预售合同备案1648份。二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展，为他们提供良好的发展环境。三是提供优质服务，优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份，全市共办理房地产转让手续3065起，面积21.9万平米，成交金额达1.85亿元。其中商品房转让1315套面积9.7万平米，成交金额1.2亿元;二级市场转让1750套，面积12.2万平米，成交金额0.65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起，抵押面积47.36万平米，抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起，面积34.39万平米，抵押价值2.7亿元;期房抵押19XX起，面积12.97万平米，抵押价值1.3亿元，房地产市场日趋活跃。

加强了行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大上半年，我局筹建了郴州市物业管理协会，加强物业管理行业指导力度。一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会，取得了良好反响。二是加大了维修基金的收缴力度，上半年共收缴维修基金1110多万，从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。三是与建设部深圳培训中心联系，在我市举办了一期物业管理企业经理培训班，从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大，1—6月份，全市物业管理面积达410万平米，较去年全年增长19%，实现营业收入1198万元，较去年全年增长15%，安置下岗人员700余人，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

房产销售年终工作总结【篇6】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。

xx是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年一年是有意义的、有价值的`、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

房产销售年终工作总结【篇7】

20xx年已经过去，新的一年即将来临。新的一年意味着新的挑战，在过去的那段时间里，由于自身的工作做的不到位，导致在工作业绩上成就不是很明显。为了更好的从事接下来的工作现在在此分享我的工作总结：

一、基本情况总结

(一)不做作，以诚相待

得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。

第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)了解房子的信息

推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系

每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 明确自己的身份

我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的

二、需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

总而言之，在新的一年，我将会更加努力，认真负责，不断提高自己的工作业绩，真正的实现自己的人生价值。

房产销售年终工作总结【篇8】

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

总结三：房产销售个人工作总结

不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。

但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。

其次，由于进入康城时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。

另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!

房产销售年终工作总结【篇9】

一年的工作已接近尾声，至年底我来巨匠房产公司已有九个月，这九个月以来，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

我于20xx年3月底进入项目，刚进入公司时我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快对本项目有了一定的了解。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我基本能完成本职工作。

一、平常最主要的工作任务是：

1、负责接待客户，做好产品介绍工作；

2、负责做好客户登记，做好产品介绍工作；

3、正确签署认购协议和商品房买卖合同；

4、及时通知客户办理有关销售的各种手续，及时通知客户付款。

5、做好售后服务的协调处理工作及客户维护、管理及协调工作；

6、定时与客户联系，及时了解房产信息，定期完成市调表格；

7、办理有关客户退房、更名、换房等手续，并将相关资料交由内勤保管。

8、及时做好销售记录；看似简单的工作，更需要细心与耐心，随着工作的深入，在销售方面工作、电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

二、这一年度总共开盘两期期，一期是五月二号，共开了高层2#、5#、排屋2#、5#、7#；二期是八月二十号，共开了高层1#、9#，排屋1#、3#，这一年度总共接待客户数量为72组，分别进行了跟踪回访。销售业绩：7套高层2套排屋；销售额：15608008元，已交13888008元，1720140元贷款。从总体来说，在20xx年度本项目部的销售额并不理想。从年初开始，国家就实行调控政策，限购、限贷，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，而本项目做为地理位置优越的改善性需求住宅，在宏观金融政策冲击下，使得销售更加困难。从上面的销售业绩上看，我觉得很不满意，在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目部造成一定的压力，很多人都处于观望阶段也是主要原因。

三、从总体上来说，自己本身也存在很多不足，在未来会慢慢改进，

主要从以下这几方面：

1 、工作主动性还需进一步加强；

2 、沟通及表达能力仍欠缺，需提升；

3 、执行工作中应更多的关注细节；

4 、专业技能有待提升；

5 、时刻对销售的情况进行总结、分析。