销售年中述职报告

最新销售年中述职报告(收藏15篇)。

当我们完成任务后，常常需要写报告。勤写报告可以锻炼我们的语言表达能力。那么，一篇优秀的报告有什么技巧呢？请查看下面幼儿教师教育网编辑整理的关于“销售年中述职报告”的完整数据，感谢你的阅读。希望这篇文章能够激励你，并请与你的朋友分享！

销售年中述职报告【篇1】

感谢在亚啤将近一年的工作，让我从之前的薪酬工作，转而从事招聘工作，甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。

四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构，以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。

月2日，我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和xx两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧，并做一些基础性的工作，慢慢开始独立参加招聘会，独立面试人员。

这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时，同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程，我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知，到了解到每个细节，和市场助理钟义，以及南昌一办的两个主管，甚至咨询公司的老师，做了一周多，终于做好了雏形。

从宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累，分析出在县级业务员招聘上，以工业园区张贴招聘广告最有效，以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传，招聘效果不错，每月外办事处平均可入职业务员名。同时，在整个营销办人员的努力，以及销售部同事的配合下，各岗位工作平台形成初稿。

此中，我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的，是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后，还在会议室与同事一起分享，并做出了热点业务员的工作平台。

年底，公司要求完善各岗位的工作平台，并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作，所以边做边摸索。作为一个HR从业者，能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作，感觉是非常宝贵的财富。

俗话说，一年之计在于春，新年到，我一直在思考新年的工作计划。人力资工作招聘与配置，绩效考核，都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习，让自己变得更加专业。

在招聘工作上，依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求，整合各招聘渠道的应聘者资，组织好面试，为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。

销售年中述职报告【篇2】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我于 ****年积极开拓市场，并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：

一、半年所做的工作及相关销售情况

一是从销售业绩看。国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。

下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：

宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

交流工作，进一步完善销售管理工作。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

述职人：

20xx年xx月xx日

销售年中述职报告【篇3】

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基矗

能够完成的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

销售年中述职报告【篇4】

各位领导，各位同事：

你们好！我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标，现担任销售部经理，负责四川南部重点二批的维护，任务目标的分解，制定销售推广计划并组织实施，把控渠道库存，及时了解病虫害发生情况并推荐配方；以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里，在Manager万和Manager范的指导和支持下，我经历了从规划市场，分解任务，到关键零售店和二批的筛选，从启动会的筹划和召开，到站店促销，下乡送药；从下田剥虫子到建立示范田；从川南市场的淡出到川北市场的重点支持；从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来，不知不觉中竟然经历了那么多，这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。

一、半年来的工作情况和任务完成情况

从图中可以看出春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重，甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带，缺乏灌溉用水，加之春旱导致了超过JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。

总体来说，我个人对川南的销售情况还是比较满意的，在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就，但作为川南片区的负责人，这也算对我的一种安慰。

川南能够支撑到750件的销量，其实最应该感谢的是Manager万。还没下市场的时候，Manager万就开始指导我做市场规划，虽然那时规划的是川北市场，但正是经历了这个过程，我才开始从大局来看市场，从整体来把握工作的重点，这为全年的工作定了方向，打下了基础。

第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开，首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作，所以刚开始并不顺利，甚至有的二批客户谈都不跟我谈，因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。Manager范得知这一情况后，专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版，让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后，我心理开始有底了，对整个启动会的流程，政策的制定，费用的分担等等有了一个清醒的认识。因此在去W市（川南最大的闪光点）之前，我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。由于这次准备十分充分，与客户杨的沟通进行的非常顺利。尤其是在沟通奖励政策的时候，我把JX公司的返利政策给他分析了一遍：09年冬储XX万，除常规产品全年净销售YY万，单品HSJZ万，全年退货低于D%，可从JX公司获得以下返利：

冬储利息：XX万*A%=9000元

回款率达标奖：XX万*

B%=20xx元

单品上量奖：Z万*C%=500元

销量达标奖：XX万*E%=500元

退货控制奖：XX万*F%=1500元

全年总奖励：9000+20xx+500+500+1500=13500元

而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力，而且减少了送货的次数；现款订货又可以减轻资金压力，还可以用到手的资金来获取跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大，但制定一个。

喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20xx元的奖励政策，那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守，前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策，要不然依现在的干旱情况，还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力，最多的一个还有8件库存，最后一遍药用过后应该可以消化5件，这样的话年底就不会退货。

接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会，四场

从公司开会回来，Manager范、ZHOU和我共同交换了意见，都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。

第四阶段：川北零店促销，下乡送药和示范田的建设。

同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守，不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。

第五阶段：把控川南水稻产品渠道库存，努力在水稻最后一遍用药消化掉；同时向二批介绍新产品。

这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。因此即使川南市场疲软，我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存，W市、荣昌都会在这个月进行补货，川南HSJ销量突破荣昌、宜宾都定了JK，JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中，等川南二批走访完之后，我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰，重点抓秋季蔬菜。

二、个人在团队中的作用

我的主要职责是协助客户经理完成工作目标，所有我开始的定位就是经理安排我干嘛就干嘛，就是Manager万说的执行力。所有刚开始我的工作没有独创性，很保守。转变发生在和头等功（上格）的启动会，两场会效果都不好，而且与客户到零售店了解情况，零售商的订货热情也不大。我就把这些信息反映给Manager范，让她决定怎么办。Manager范说，你应该有自己的想法，这是你的区域，由你来决定！是这句话让我决定取消荣县启动会，也是这句话让我放手去组织W市启动会，成就了川南的亮点。在接下来的工作中，我不再把自己作为一个协助者，而真正成为了一个参与者，开始学着从全局考虑问题。从宣传品的制作发放到宣传进度的安排，从发货到库存，从站店促销到示范田建设，我开始有了自己的想法，并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万交流，在交流中也难免有争吵，但最后我们总能达成一致。这应该就是公司一直强调的团队建设吧。在四川团队中，ZHOU激进，我保守，Manager范则比较感性（大多数女生的特点）。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案，我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益，会占用我们多少时间和资源，二批和零售商能不能配合我们……，最后Manager范会拿出一个折中的方案，大家感

觉有可行性，就会齐心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。

综上所述，我感觉在川南的工作中，我是一个组织者，策划者，Manager范则是一个指导者，在我遇到困难的时候给予支持和帮助，尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者，而Manager范是决策者。

如果说成绩的话，我很惭愧，今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量，如果没有Manager万确定重点工作方向，没有Manager范的指导和支持，没有同事ZHOU的理解与鼓励，没有个人的坚持与努力，在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。作为川云团队的一员，我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大，相信领导们也有这种感觉。

三、存在的问题及改进措施

今年的工作很充实也很累，主要问题是JX公司没有跑外围的业务员，这也导致了JX公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候，各地的二批都打电话来要人，我们三个人都恨不得会分身术。开新客户，一旦川东市场打开，其销量将远远大于川南。

第二个问题是我们的产品资源不健全，缺少杀螨剂和除草剂。很多客户问过：你们公司有没有除草剂啊？可见客户对我们公司除草剂的期待。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大，只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZX。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂，到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。

四、下半年及明年的规划思路

下半年的主要工作将集中在蔬菜区。具体如下：

一、和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。

在推广工作中，我们前期发的小笔记本，计算器和洗衣粉将会派上用场。

20xx年的工作规划

主要推广产品：低价位的产品，例如杀菌剂方面的JK，杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广，例如BB、JX，包括明年推出的除草剂。

主要工作：川东市场的开发，攀西市场新产品的宣传跟进。

主要区域：川北、川东、攀西和成都周边

主要推广产品：水稻产品（包括除草剂），果树产品和蔬菜产品。

主要工作：成熟地区水稻新产品的布点和推广方式（启动会或广告或旺季促销）的初步确定；果树区杀螨剂的宣传；蔬菜区着重铺货和新产品跟进。

主要区域：整个四川，重点在川北和川东以及川南和川西的果树区

主推产品：水稻产品

主要工作：把人力投入到不成熟的地区来开拓市场，在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。

主要区域：川北、川东

4、秋季蔬菜

主推产品：中高价位产品，例如CL，KDF，FXB等

主要工作：把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场

主要区域：成都周边，广汉、夹江等蔬菜区

5、冬季反季节蔬菜

主推产品：中高价位产品，例如CL，KDF，FXB等

主要工作：站店、下田、促销

主要区域：攀西

由于水平和经验有限，有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正。

谢谢！

销售年中述职报告【篇5】

无论是科员还是销售科长，我都爱岗敬业，以主人翁的责任感对待自己的工作，不分节假日及寒冬酷暑奔波在全国各地，付出了辛勤的劳动，积极地寻找新客户新市场。在工作中，我以身作则，严格要求自己，处处以身示范，严格遵守公司的销售制度和财务规定，以诚心感动客户，以诚信赢得市场。提倡节约，提倡以最少的资源争取最大的市场，模范地遵守了国家的法律和公司各项制度。

如果我竞岗成功，我将一概如往地严格要求自己，着眼于大局，立足于本职，认真做好以下工作：一是努力建设高效、和谐、团结、拼搏的销售团队，紧紧团结广大队员，发挥团队的战斗力，继续做出好的业绩;二、多方联系，积极开发新市场新客户，统筹兼顾，突出区域重点，扩大公司产品的市场覆盖率。三、与技术部门、生产部门等，加强沟通协作，进一步做好外协工作。

各位领导、同志们，今天我演讲的舞台方寸之间，但销售工作的舞台广阔无限，不论这次竞岗的结果如何，我都将怀揣一颗爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献之心，全身心投入到广阔的工作舞台中去。最后我想说的是：给我一次机会，还你完全满意。

销售年中述职报告【篇6】

医药销售经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是XX医药公司的销售经理XXX，非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一些不错的成绩，现在我将向大家详细介绍。

销售业绩方面，我和团队成员们在本年度努力开拓市场、挖掘客户潜力，取得了非常显著的成绩。根据公司统计数据显示，我们的销售额同比增长了30%，远超过了公司制定的销售目标。这主要归功于我们团队的团结协作、不断学习和提升销售技巧，以及积极适应市场变化和客户需求的能力。我们重点关注了产品的市场适应性和竞争力，通过市场调研和客户反馈，我们及时调整销售策略，推动了产品的销售增长。同时，我们还深入挖掘了现有客户的潜力，提供了个性化的解决方案，不断加强与客户的合作关系，提高客户忠诚度和满意度，进一步增加了销售额。我要感谢团队成员的辛勤付出和良好的团队合作精神，没有他们的支持和努力，我们不可能取得这样的成绩。

除了销售业绩，我们团队还在其他方面做出了不少的努力和贡献。在市场调研方面，我们组织了针对医药行业和市场趋势的调研活动，通过数据分析和市场情报的收集，为公司制定了更加科学和精准的销售战略和计划，提高了公司的市场竞争力。在团队建设方面，我们开展了一系列培训和学习活动，包括销售技巧、产品知识、沟通技巧等方面的培训，提高了团队成员的业务水平和专业素养，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

在面对困难和挑战时，我们团队也没有退缩。例如，在疫情期间，销售情况受到了一定的影响，但我们迅速调整了销售策略，加大了线上销售的力度，通过加强与医院网络及电商平台的合作，成功实现了线上线下销售的有机结合。另外，我们还积极与医院、药店等渠道合作，推广我们的产品，提高了销售渠道的多样性和广度，保证了销售工作的持续稳定。

在新的一年里，我将继续加强团队的组织和管理，激发团队成员的工作积极性和创造力，提高销售工作的质量和效益。同时，我还将继续关注市场变化和客户需求的变化，及时调整销售策略和方案，推动公司的销售业绩持续增长。我还将加强与各个部门的沟通和合作，实现资源的共享和优势互补，提升整个公司的整体业务水平和竞争力。

我要感谢公司的领导和各位同事对我工作的支持和信任，也要感谢团队成员的辛勤付出和合作精神。我相信在未来的工作中，我们将继续努力，取得更加优异的业绩，为公司的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

销售年中述职报告【篇7】

我们作为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事，本着为公司全体股东负责的精神，严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规，切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务，努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。

在会晤等多种方式，积极主动了解公司的生产经营和运行情况，并积极出席公司20xx年的董事会会议，认真审议董事会各项议案，并对相关议案发表了独立意见，为公司稳健和长远发展谏言献策，维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下：

一、出席会议情况

唐国平列席了公司20xx年度股东大会。

二、发表独立意见情况

在聘任亚太会计师事务所有限公司为公司开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。

三、保护投资者权益方面所做的工作

获取做出决议所需要的情况和资料，了解公司的生产经营和运作情况，为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题，分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识，积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见，即：同意、否决或提出修正意见。

同时，我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员，对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议，推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。

《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等法律法规和《公司章程》的有关规定，更好地维护公司的整体利益，维护全体股东特别是中小股东的合法权益不受侵害，以不辜负股东的信任。

四、公司存在的问题及建议

本人认为公司总体上已经按照《公司法》、《证券法》和《上市公司治理准则》等国家的有关法律、法规要求，建立起了符合公司自身实际经营状况的现代企业制度和治理结构，公司运作规范，内部控制制度健全。

五、其他工作情况

1.未有提议召开董事会情况发生。

2.未有独立聘请外部审计机构和咨询机构的情况。

3.推动公司法人治理结构及公司内控制度建设。20xx年度，凡需经董事会审议决策的重大事项，我们均认真审核了公司提供的材料，运用专业知识，在董事会决策中发表专业意见。

以上是我们20xx年度履行职责情况汇报。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

销售年中述职报告【篇8】

销售人员个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢xx教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成情况。

徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售**万元，完成全年指标1**%，比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区2009年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。2010年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比2009年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题:

对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20xx年消灭江苏省空白县市。

交流工作，进一步完善销售管理工作。

责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%，为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。

销售人员个人述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家好!我叫xx。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。

要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过"企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售".保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说："这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。

在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

销售人员个人述职报告

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的.普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现做述职报告如下

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售年中述职报告【篇9】

月总业绩：

月总业绩：

月总业绩：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然XXX行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

下季度工作计划在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的`销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步：招聘员工、看销售人员的心态及人品、让他们清楚公司、我及他们自己的目标、建立一个***的具有凝聚力的团队第二步：培训员工、让员工学习产品知识及互联网常、培训员工的销售和与人沟通的技巧、培训员工的快速成交法、引发员工的积极性和责任感、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步：发挥员工的个人优点、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步：让员工去市场上锻炼、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市常

2、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更***的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步目标达成、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大、公司也会更加的强大、让我的团队成为XXX行业的“虎狼”之狮。

1、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

销售年中述职报告【篇10】

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年x月份到公司工作的，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏服装销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累服装市场经验，现在对服装市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

销售年中述职报告【篇11】

20xx年进行工作计划如下：

一、认真组织开展了“放心农资下乡进村宣传周”活动

根据省农业厅《转发农业部办公厅关于开展畜牧局认真组织好“放心农资下乡进村宣传周”活动，做好农资的监管工作，全州农业系统广大干部职工在当地新闻媒体的积极配合下，以“放心农资下乡，维护农民权益”为主题，于x月xx—xx日认真组织开展了20xx年**州“放心农资下乡进村宣传周”活动。在“宣传周”活动中，全州共出动执法和科技人员2184人次，发放宣传资料26.2万份，举办现场咨询培训418场次，接待咨询群众xxx万人次，受理投拆举报4人次，案件回访5件，收看“3.15”电视专题人数xxxx万人次，展销农资产品数量达xxxx万公斤,245台件,价值xxxx万元。

二、结合农业生产时节，对农资市场进行了重点检查

结合农业生产时节，xx州农资打假协调领导组办公室于 工商局、质监局、公安局、供销社、发改委)及州农业局局属有关单位xxx、xx县、xxx县四县农资监管和打假工作进行抽查，在听取了四个县的农资打假情况汇报后，检查组分别对xx县xx镇，xx县xx镇、xx城镇，xx县xxx镇，xxx县xx镇和xxx镇农资市场进行现场检查。

检查种子生产经营户消费者权益存在很大缺陷。所有经营门市部委托代销证书、证照、销售人员培训合格证书等齐全，并能亮证照经营，符合规定要求，但是个别门市粘贴有未经审定品种的宣传资料。

检查农药批发、零售经营单位生产许可证号不符，即xxxx化农药有限公司的xx虫满光、阿维虫清等;在xx县xxx镇供销社xx农资经营部有xx省安庆农化工公司生产的甲胺磷等高剧毒农药。

肥料主要对xx、xx、xx、xx四县较大的农资批发市场进行检查，共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等肥料登记证、产品执行标准齐全，生产企业、名称、厂址、电话等信息齐全，包装重量标识清楚，符合要求。仅发现极少量肥料有轻微结块现象。

农机检查了xxx微耕机、xx联龙水泵，小件为：运输型拖拉机配件、下田作业型拖拉机配件、农副产品加工机械配件。经营户有正规营业执照、税务登记证，属合法经营，经营品种在登记范围内，大件农机产品均有合格证，小件农机产品均来源于正规厂家，对大件农机产品的经营建立了销售台帐，能对大检查了饲料经营店，饲料均有经营，预混合饲料和全价配合饲料xxx、xxx、xx、xxx等品牌，另外还检查了豆粕、鱼粉、酵母、磷脂、磷酸氢钙、调和油粉等6种饲料原料，约100吨。检查中发现有的经营户将饲料原料鱼粉与有一定毒性的玉米包衣种混合存放经营，已经口头责令改正;有的经营户经营的饲料存在更改生产日期的情况，发现3包5kg规格的饲料存在标签缺损的现象，当场对经营者进行了批评教育。xx县在一饲料经营户中查出未作处理的过期预混料7袋，已由xx县兽医卫生监督所处理。

各县农资市场总体看比往年有好转。但在种子、农药、化肥、兽药、饲料五种农资产品经营中，都不同程度地存在以下问题：部份有证照但未实行亮证经营，农资经营的进销货台帐不健全，种子经营备案制没有全部落实到位，农资产品包装标识不全，部份饲料经营户将饲料直接堆放在地面上，容易使饲料受潮变质。拆包零卖的饲料普遍没有保留标签，无法识别生产日期。

三、开展肥料市场专项检查整顿工作

我局收到《xx省农业厅关于开展肥料市场整顿的紧急通知》后，及时将文件传真各县(市)农业局和州土肥站，要求立即开展肥料市场检查整顿工作。全州发现现存“硫酸钙肥”“硫酸钙”、“中量元素肥”、和“速溶氮钙肥”。发现部份肥料存在无生产许可证、登记证号。xx有机肥(xx牌)，登记证号云农肥(20xx)临字179号等等。

四、20xx年工作计划

必要性的认识。各级农业部门在做好本部门法律法规规定的职责的同时，认真履行政府农资监管打假领导组办公室的职责，随时掌握本区域农资经营动态，加强与领导组成员部门的联系，对农资需求旺季、重点区域、农资监管的薄弱环节进行督促，各成员单位要严格履行农资监管职责，同时要加强部门之间协作，互通信息、相互支持配合。

点多，需进一步加大对违法违规经营行为及销售假劣农资的打击查处力度，确保辖区内农资市场秩序正常运行。

兽药、饲料等产品有效期的监管，严格经营许可证的审验，依法规范证照管理。

人员培训和行政执法工作正常、有效地开展。

销售年中述职报告【篇12】

尊敬的公司领导：

20xx年已经过去，在过去的一年里，我经历了很多，也学到了很多，更多是看到自己在工作中的很多不足，下面是我在20xx年的工作总结。

一、工作总结：

20xx年1月至3月，我担任营销管理中心副总监的职务，负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作；20xx年3月至20xx年6月，我担任北方办事处副主任，主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研；20xx年7月至20xx年12月，我担任贵阳办事处主任，主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研，及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下：

（一）1-3月基担任营销管理副总监的工作

20xx年1月至3月，我的主要工作是以下内容：

（月、周工作计划和目标至各部门，并落实责任人；

（2）分管部门的日常管理工作：

（审核和批准营销中心层面的经营管理决策，并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果；

（4）协助做好南昆运营中心人员组织管理工作：

（客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。

（月度经营效果的实现；

（纠偏方案的落实，在过程中权衡利弊、把控方向，提出合理化的建议；

（8）协助信息科收集相关信息，并对信息进行提炼分析，并提报市场预期报告及经营意见。

（月、季度、年度经营工作进行总结分析，并形成分析报告和经营意见上报集团。

（负责完成20xx年水泥煤50万吨的经营销售工作。

（日常对下属部门进行检查评估、考核，并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训；

（完成上级领导交办的其他工作事宜。

在职期间主要完成工作如下：

1、完成20xx年年度经营分析报告并提报集团公司。

2、完成20xx年年度经营计划的起草修改并提报集团公司。

3、20xx年12月—20xx年2月，均完成月度经营计划目标。

物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。

对于这三个月的工作，我个人的总体评价是问题多于成绩，我工作中的主要问题在于以下两大方面：

1、组织工作时，过于注重计划的制定，但是对目标的分解，责任的划分，绩效的考评不清晰，导致在计划执行的时候，效率低下，责任不清，没有有效的数据支撑员工的考核，导致员工绩效考评制度形同虚设，员工丧失积极性。

讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求，甚至发生了“3.7重大交通事故”，血林琳的教训让我愧疚终生。

（二）、20xx年3月至20xx年6月山西调研工作总结

为深入了解山西煤炭市场，找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案，对两个项目寻求可行办法，我带领考察组于盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路，寻求合作契机。

在调研过程中，我们通过多地的走访，实地的考察，对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解，并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研，为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。

但是在调研的过程中，我们的工作仍然存在不少的问题，具体表现在以下两个方面：

贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。

调查，对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况，也大都拿之前的调研结果汇报，没有能真正的认真去调查。

（三）20xx年7月至20xx年12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结

1、高岭土市场情况调研

受集团公司领导委托，我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研，在短短的十天时间内，走访了合浦、湛江、北流等地，拜访高岭土加工厂家十家，国内排名前十的`加工厂家两家，充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况，为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据，也受到了集团公司领导的表扬。

贵阳片区煤炭市场调研工作

百里杜鹃、织金三县，针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研，并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作，将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍，与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂，起到了提升煤炭质量，降低煤炭成本的作用，效果很明显。

3、协助鑫悦公司的销售工作

这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响，完成的并不好，库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成，原定矿上的库存煤可以进行销售的，由于款项的问题，也没能拉出。

二、存在的问题及整改办法

（一）存在的问题

1、工作中存在散漫，惰性的工作态度，对待工作不够认真，得过且过。

2、未能按照公司的管理制度要求自己，同时也未能按照公司的管理制度要求别人，导致3.7事故的发生。

3、调研工作中，调研的信息不够细，调研的方法存在问题，对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报，导致出现错漏的情况。

4、对于同事关心不够，不是自己的工作不过问不参与，各扫门前雪，未能发挥自己的主观能动性，缺乏团队意识。

5、工作中有抱怨的情绪，对工作发牢骚。

（二）整改办法

1、认真学习集团公司的各项管理制度，严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作，避免再出现类似3.7事故的发生。

2、对工作认真负责，改掉散漫的毛病，加强对同事的关心，积极参与到中心的各项工作中去。

3、改进自己的调研方法，宏观与微观相结合，多进行些针对性强的调研，加强自己的学习。

抱怨，碰到问题，积极的去想办法解决，不把问题推给上级。

以上为我在20xx年工作的总结，请领导多多批评指正为盼。

销售年中述职报告【篇13】

20xx年开始了，来的那么突然，也那么的从容，总结20xx年，计划20xx年 。

总结20xx年，是一个跌宕起伏的一年，我们在全球金融危机的影响下，镀锌价格一直是不平稳的，如同做过山车一般忽高忽低，但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗，创造了很多历史记录，全年完成16。2万吨的生产量，库存也创造了历史最高的时候8500多吨，全年也完成了不错的利润，在销售会议上得到了领导的认可和表扬。

xx年的工作感觉完成的不错，在排产方面根据领导要求做到科学化排产，同样的规格型号尽量都排在一起，让车间少换型，提高了生产效率，创造了生产利润，20xx年我会继续坚定不移的执行科学化排产。20xx年在联系客户方面也有不错的业绩每月xx00吨左右，20xx年要确保每月最少1500吨的加工量，力争20xx吨，争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关，防止客户钻宝来的空子，对客户来料进行实际与理论相结合，做到有凭有据，创造了xx多万元的利润，也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持，共同取得的如此成绩。

有资金的人看到煤、酸的价格上涨，对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈，客户源还有些匮乏没有打开等等原因，有的停产改造设备，有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工，准备20xx年在战。

挖、拜各种销售手段，保证公司车间的正常生产，保证完成公司下达的16万吨的生产任务。

20xx年我要做到每年都要上一个新的水平，上一个新的台阶，有做的不好的地方领导多批评多指点，为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁。

销售年中述职报告【篇14】

销售晋升述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：

统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;

备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!

我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止，恳请各位领导和同事批评指正!

销售晋升述职报告

尊敬的公司领导：

您好!

我叫xxx，安徽xxx人，2012年7月毕业于安徽xxx学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职，主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从2013年10月15日入职以来，我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的`素质及专业知识要求更高，在这样的环境下工作，使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够

在上一份工作中，我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生，是模具设计专业，对于销售更是一无所知，只是简单的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作，使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员，实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间，我也多次接受了公司 “关于从企业内部培养职业经理人” 的培训活动，集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式，在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高，逐步从熟练操作“营销之术”向发现掌握“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的，同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及，我毅然决定辞职。

当我面试到苏宁案场从最初的销售员做起，由于所接触的客户群体不同，使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整，不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止，仍然没有开单，但是我不灰心，一定坚持下去，同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己，使自己更快速的成长。

由于公司发展速度很快，对公司所有员工的成长速度要求更快，同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要，响应公司育人理念，我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职，我有信心组建好一个永当第一的团队

假如我被公司领导录用，我的工作开展如下：

(一)：在实践中系统学习研究房地产相关知识，特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系;

(二)：对团队人员的培训及制度的定制; ①：培训房地产的基础知识;

②：培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法，与组员共同探讨，研究出最佳的方案; ③：制定团队的规章制度与奖罚措施;

④：每天开早晚会，时间不超过15分钟，早会提高大家的激情，晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约，同时也安排一下明天的工作行程。

(三)：最近宋总工作比较忙，要负责苏宁与安信两个项目，工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下，要我起带头模范作用。当宋总找我谈话告诉我这件事情后，我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单，更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层，必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望，能在我的带领下来实现自己的人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力，会造成人员流失，团队散乱，工作就无法开展。这份责任任重而道远„„我带着这个问题想了很久，这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同，肯定不能用之前的方法来进行管理。

(四)：通过这几天工作的开展，我觉得无论怎么样的去开展工作，都要冲在最前面，起到带头作用，否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的，要照顾好每一位同事的感受，了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通，大家团结，这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题，开始的时候分配的工作于指标，大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流，听取各位的意见，共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。

(五)增强责任感，积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时，与销售部同事互相尊重，互相学习，以团队利益为重，达成共同的价值观，形成命运共同体，营造营销团队精英文化。

营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

3、保持对生活与工作的热情。对于购房者来说，营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责，也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行。因此，充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。

公司领导一直秉承“员工发展没有天花板”的选才理念，因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告，感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!

在此，感谢公司的培育、领导的关怀，表示最真挚的敬意和谢意!

销售年中述职报告【篇15】

不知不觉中，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面：

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：

刚进公司的时候，XX项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、XX共计销售XX套，销售面积XX_平米，销售额XXXXXX元，回款额XXXXXX元；

2、到XX后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

签约，最终成交XX套，销售额XXXX_元，回款额为XXXX_元；

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平；

2、及时完成领导交给的各项任务；

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

有价值的、有收获的一年，虽然我来XX公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

YJS21.cOm更多幼师资料小编推荐

销售员的述职报告收藏

使用文档处理可以帮助团队更好地保持内部团结和凝聚力，范文在学术界的作用正受到越来越多的重视。范文可以帮助我们更加清晰地把握文学作品的精髓和价值，怎样才能写出比较详细具体的范文呢？下面为您呈现的是我们推荐的“销售员的述职报告”，将这篇文章收藏并分享给您的朋友们让更多人了解它！

销售员的述职报告(篇1)

时光在飞逝，一瞬间，历史即将翻开新的一页。xxxx年，整个国内轮胎市场日益激烈的价格战和国家宏观调控的整体经济环境对公司的日常运营和发展产生了一定的影响。面对日益激烈的市场价格竞争，我们没有盲目进入“价格战”的误区。回顾一整年的工作，在过去的一年里，我对自己提出了严格的要求，也感谢公司领导给我提供了一个很好的平台。在公司各部门的大力支持下，通过全体员工的共同努力，我克服了困难，努力了，但还是没能完成总公司交给我们的任务。在未来的一年里，我们将努力提高个人工作效率，学习新的销售技能，努力完成总公司今年交办的任务。对以下工作进行详细分析：

第一，加强销售团队的目标管理

1.服务流程标准化

2.日常工作的白板化

3.检查工作正规化。销售指标细分

4.上午会议和培训会议正规化。服务指标评估

第二，细分市场，建立差异化营销

详细的市场分析。我们在过去进一步细分了关键市场，针对不同的细分市场制定了不同的销售策略，并针对这些市场采取了相应的营销策略。加大投入，主动上门，定期沟通反馈，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象。

第三，注意信息收集和预测

今天的市场机会转瞬即逝，残酷激烈的竞争无时无刻不在。市场预测已经成为制定阶段性销售目标的指导和依据。当市场旺季来临的时候，每一条销售信息都像一座宝库。某种程度上，需求信息就是销售的代名词。我们把公司产品的市场占有率作为销售部的主要考核目标，成功实现了总部下达的年度销售目标。售后服务是我们整车销售的窗口，是我们整车销售的后盾和保证。因此，我们对售后服务部门提出了更高的要求。在售后全体员工的努力下，能够很好的完成工作。

第四，注重团队建设

公司是一个整体。只有充分发挥每个成员的积极性，公司才能发展好。年初以来，我们建立和完善了周会、月会总结等一系列例会制度。营销管理中的问题在例会上被广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们还利用外部的专业培训来增强团队的凝聚力和专业素质。通过专业的企业管理人才，培养员工的团队精神，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

第五，工作面

1.合作销售团队是企业的基础。建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。

2.培养销售人员发现问题总结问题的目的是提高销售人员的综合素质，在工作中发现问题总结问题，提出自己的意见和建议，从而把业务能力提高到一个新的水平。

3.找出适合我公司产品销售的模式和方法。及时改变促销政策。

4.根据公司下达的销售任务，根据具体情况分解成月、周、日；向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标，并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。如果未完成，找出原因，及时纠正。

5.如何为开发客户服务，如何鼓励他们增加销售或购买；如何跟进潜在客户？

以上是我X年的年终总结。未来，我们的销售团队应该对自己提出更多的要求，提高业务知识，公司员工应该有良好的沟通、团队意识，多沟通、多讨论，不断提高业务技能。配合公司蓬勃发展的销售，可以提高客户满意度，增加个人收入。让我们共同努力，加强优质服务，积极努力完成销售任务。

销售员的述职报告(篇2)

近期来，通过加入到xxxx公司的销售部，我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售，并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果，但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获，并决心要继续努力，让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。

回顾这段时间，我自20xx年x月x日加入xxxx公司，至今不过也才过去了x个月的时间，但在这段时间里，我紧跟公司领导的培养，努力学习关于公司产品的知识和信息，充实自己的头脑，填充自己的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作，掌握了一些实用的工作方法和技巧，使得自己在工作中能更好的抓住销售重点，让客户更加满意我的工作，更好支持xxxx品牌。总结我近期的工作，主要有以下几点：

一、思想态度

通过实际的工作接触和经验体会，我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是，作为一名销售，我们首先要在思想上认识自己的目的，认识自己是为了“销售”而来，要将自己的想法和目标都放在“销售”上!

与客户交流是十分细致的事情，客户并不会主动给予我们更多的时间，所以在工作期间，更要在思想上集中“销售”的观念，知道自己应该说些什么，表达些什么，要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此，我一直在提高自己的学习，并保持积极的销售态度，提高作为一名销售人员的思想。

二、工作方面

我在近期的工作表现并不算出色，但在工作中我边学那边练，结合领导的教导在实际中提升自己的能力，并时刻保持当前的状态，努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结，通过不断的累积经验并反思自己，我的能力已经有了极大的提高，从最开始毫无成绩，到现在能和客户侃侃而谈，这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。

三、今后的计划

如今，我在xxxx销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后，我会从更加细节的问题上分析自己的工作，细心钻研业务能力，提高自身服务的缺点，让自己在销售中能有更大的进步，成为一名出色的销售人!

销售员的述职报告(篇3)

在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧，利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较，注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售经理，10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察，在xx我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

在20xx年x月x日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在x月1日和x月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到x月份又碰到金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

对于车价差万元的情况我们在xxxx第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们xxxx人轻松上阵，挑战下一个工作任务！

我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

我希望在20xx年里我能更进，成为一个更优秀的销售人员，我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程，再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员，我会努力使自己的销量和利润化。

销售员的述职报告(篇4)

销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。因为春节回家的原因，上月销售业绩不是太理想，但不管出于什么样的原因，无论是个人原因还是公司原因，过多的强调客观理由那就是推卸责任，肯定多少都有我个人责任在里面。现在已回到自己的岗位，我一定让自己快速静下心里，专心的投入到工作中。针对上月工作的不足，我认为可以从下面5点让自己不断完善和进步：

一、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：

先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。

二、提高自己对客沟通的能力：

一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍，锻炼自己的语言表达能力，并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”，让公司满意，让客人满意，实现销售上的双赢。

三、做好对老客人的跟踪服务工作：

有首歌曲唱得好“结识新朋友，不忘老朋友”，这也是做人的一个准则吧，我认为售卡工作也是如此，将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结，恰恰是我们工作的开始，让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。

四、加强自己的忍耐和自控力：

无论自己的工作多么繁忙，分清要事和次事，合理招待

安排好每一位客人，用心对待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推销卡，而在这时有一老客户消费完出来要结账，那么我就让新客人稍微等候一下，先自己看一下办卡详情表，然后快速引导老客户结账，帮客人备鞋并将客人送至大门口，在这期间虽然慢待了几分钟新客人，但让他看到了我们对已持卡会员的重视和尊重，也变相的起到了促销的作用。果真不错，新客人很爽快的把卡给办了。记得还有几次客人因为吃不上饭把我叫上去好一顿批，自己心里也感觉到十分的委屈，正值高峰，就餐客人确实多，实在没有什么好办法，这时应该怎么办呢，首先我先向客人耐心解释并向客人诚谦，然后自己迅速行动，和营业部门协调就餐位置，当客人看到我发自内心的为他们着急并已行动时，火气已经消了一半，大多数客人面对这种情况时一般都能理解，但脾气大点的客人大吵大闹影响很不好，先让客人消火静下心来是当务之急，其实有些时候也并不见得客人就是为了吃上那口饭，而是想彰显一下自己的身份，这时如果自己忍不住跟客人顶起嘴来那结果就不言而喻了吧。

五、不向客人做一些难以办到的承诺：

承诺的背后是挑战、是责任，如果给客人许下自身难以满足客人的承诺而到时无法兑现时，此时对客人的伤害远远大于当初对客人委婉的拒绝，会让客人有一种被骗的感觉，让自己失信于人绝不是一个成功的销售员所应该做的。

以上是我近期的工作报告，也算是我个人的一点心得体会吧，说的不对的地方还请领导多多批评指正，在以后工作中我一定更加严格要求自己，在领导的教导下苦练销售技能，让自己早日成为一名合格的有竞争力的销售员。

销售员的述职报告(篇5)

1. 焊接材料的选择

(1)原材料分析 图1为振动筛安装梁，其结构为框架箱体式(板厚16~40mm)，由于在振动筛的工作状态下，承受较大载荷及振动，所以要求其强度较高，这就要求有良好的焊接质量。材料的选取首先要考虑经济性，其次要有一定的伸长率和强韧性，且易于冲压和焊接，故选择采用优质的Q235A，其化学成分和力学性能如表1所示。

(2)焊接材料的选择 根据碳素结构钢的力学性能和化学成分，为保证安装梁的强度、抗冲击性及焊缝的化学成分要求，从焊接工艺角度考虑加上批量生产的需要，选择了与安装梁材料相近的CO2气体保护焊丝JQ.MG506，其抗母材表面氧化皮、油污能力强，气孔敏感性小，适用于各种500MPa级结构钢部件焊接。JQ.MG506化学成分、熔敷金属力学性能如表2所示。焊接用气体为80%Ar+20%CO2混合气体。

2. 焊接参数的选择

根据焊接工艺评定，振动筛安装梁的所有部位均采用一致的焊接参数。

3. 焊接设备

(1)气体保护焊用设备及材料 时代逆变焊机NB-500。

(2)电弧气刨用设备及材料 凯尔达逆变式直流手工电焊机：ZX7-400N、鞍山昌盛无油空气压缩机：WW-0.6/7、气刨枪、风带、电缆线;碳棒外表面为铜皮、内芯为碳。

4. 焊接工艺过程

焊接人员应持有职业技能部门颁发的焊工资格证书，并具有一定的施工经验。

(1)焊前清洁工件 对工件表面用气焊枪烘烤以除去水分、油污(油污处理也可采用丙酮等试剂进行清除等)，保证焊件表面干燥，再进行手工打砂、打磨或喷丸处理除去氧化皮、锈蚀等。焊丝头部要用砂纸打磨光滑，以便起弧时顺利进行焊接。

(2)焊接顺序 第一，单工字梁的焊接。先将要焊接的单工字梁的上底板放在焊接平台上，将立板(施焊的部位按60双面加工坡口)立在上底板上，立板一侧进行角焊，立板另一侧用电弧气刨，刨到露出对面焊肉清根后再焊接，这样可以达到超声波探伤的要求。下底板的焊接与上底板相同，焊缝形式如图2所示。

第二，双工字梁的焊接。坡 口 形 式 如 图 3 所 示 。 选 用80%Ar+20%CO2混合气体保护焊打底焊接，然后用埋弧焊焊接成形。因背面封闭，无法放垫板，可能存在局部焊不透现象，最多不超过1mm，况且安装梁上端也有4块厚12mm的振动器座板，两边焊脚高12mm角焊缝与上底板连接，对上底板的强度有加强作用，因此不会影响产品质量。

第三，两工字梁与端板焊接。由于端板与双工字梁是封闭的，焊接只能采用单面焊接，不能进行双面焊接，因此无法完全采用单工字梁的焊接工艺进行加工。

其工艺只能进行单边焊接、钝边2mm。虽然焊缝可能存有局部未焊透现象，但是角焊缝为23mm46mm，焊缝任何处截面积都大于母材的截面积，因此焊缝的强度会大大高于母材的强度。

立板与端板焊缝如图5所示。焊缝为14mm28mm角焊缝、钝边2mm。虽然产品可能存有局部未焊透现象，但是角焊缝为14mm28mm，焊缝任何处截面积都大于母材的截面积，因此焊缝的强度远远大于母材的强度。

5. 焊后检测

振动筛安装梁焊缝设计完全满足产品设计要求和使用要求。所有焊缝处截面积，母材加焊缝的截面积一般都大于母材截面积。焊条采用JQ.MG506焊条，焊后熔敷金属抗拉强度500MPa，母材采用Q235A，抗拉强度370MPa，所以焊缝强度远远大于母材强度。

经广大用户多年使用证明，我公司振动筛安装梁的焊缝质量符合振动筛产品设计及使用要求。

焊接工艺符合设计要求：①对于焊缝的外观检查首先应由焊工及所在班组进行检查，其次由检查员检查，再由有检验资质的专人进行检查验收。②对于焊缝的内部检查由专人进行无损检测。

6. 焊后去应力处理

因安装梁焊后存在很大的焊接应力，故此焊后应进行去应力退火处理(见图8)，退火加热温度为600～620℃，保温时间为3～3.5h，随炉冷却(炉冷速度为75℃/h)，当炉温降至250℃时，出炉空冷。待冷却后清除表面的氧化皮再进行精加工。

7. 安装梁的表面处理

安装梁热处理后进行加工，刨、铣要加工的表面及钻孔等;非加工表面在喷丸处理前，应先进行除水、除油、除渣、清污等处理，然后再进行喷丸处理，处理的表面达到GB/T89231988的Sa2级要求，也可以采用其他方法处理表面，如磷化处理;非加工表面涂环氧底漆，厚度0.05mm，按企业工艺规范进行。

8. 结语

经过多年的生产实践及振动筛在用户的长期使用，并未发现有安装梁因焊接而产生开裂等缺陷。证明了振动筛安装梁的焊接只要按以上的焊接工艺步骤和采取相应的措施，制定可行性的工艺规程，就能加工出质量好的一流产品。

销售员的述职报告(篇6)

课堂教学篇的内容比较多，也是比较重要的。从听课、备课、教学方案的设计与编写到课前预讲、教学过程中应注意的问题、课堂管理的技巧与方法以及课堂内外作业的布置等教学工作的各个方面进行了详细的讲解。通过学习，使我对教学实习工作的主要内容有了一定的了解，让我对顺利完成顶岗实习任务、提高实习质量更有信心。

在班级管理方面，我了解了关于实习班主任的知识。作为班主任，首先是一名教师，但与一般的教师不同：班主任不仅担当传递文化科学知识的重任，而且还负有培养合格公民的使命。学习本篇内容之后，给我最大的感受是：班主任不仅要有丰富的知识，掌握一定的方法和技巧，更重要的是要有一颗爱心，一颗爱学生的心。

在课外活动篇中，我对如何组织同学进行课外活动、组织课外活动时应注意的问题等有关课外活动的知识有了大概的了解。课外活动是丰富多彩的，跟据学生、学校及教师本人的实际情况，选择符合实际的课外活动，既丰富学生的课外生活，又能增长学生的见识、提高学生的各方面能力，寓教于乐，促进学生的全面发展。

学习完调查研究篇，让我知道：作为一名教师，只有有了个人的思考，有对自己经验的总结，有对自己经验寻根究底的精神，才能提高自己的教学水平，而要实现这些，就要展开调查研究。要认真写好教学反思，积极开展“说课”、“评课”活动，认真对待教研活动，功夫不负有心人，相信一份耕耘总会有一份收获。

在总结鉴定篇中，我知道了实习鉴定和总结的内容与格式，要真实、充实，要有说服力，同时要写好顶岗实习支教日记，使之成为自己反思的载体、成长的见证。

在生活安全篇和交往礼仪篇中，提醒了我在顶岗实习支教期间要注意的安全问题以及一些处理办法，实习期间与实习学校、与中学生、与实习学校教师、与其他实习生交往时应注意的礼仪问题，实习教师的仪表和装束穿戴以及实习结束时要做好的工作。

整本书看完，大致了解了实习期间的生活和工作，学习到了许多实际有用的知识，也让我认识到了自身的不足，督促我在接下来的时间里要认真学习，为顶岗实习做好准备。

销售员的述职报告(篇7)

在新的一年里，我相信我能做得更好，这是我肯定想做好的。展望过去的这段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，自从我领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于x系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：今年九月份，x分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约x吨、重晶石x吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到x分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对x区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、20xx年区域工作设想。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做x有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

六、对销售管理办法的几点建议。

(一)总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

销售员的述职报告(篇8)

从事销售工作，可以说是众行业中较为锻炼人的一项工作，这份工作会给人很多压力，承受能力的锻炼，同时也随之成长，销售员工作总结报告。做了一段时间的销售工作，以下一起来看看一位销售员工作总结：

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；

3确度，仔细审核；

4物的及时处理；

5的维系，并不断开发新的客户。

6每一件事情，坚持再坚持！

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6及派车问题。

7品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！

销售员的述职报告(篇9)

在这段时间，我认真的学习了解了牙膏产品的检验检测标准和牙膏车间质检员工作的规章制度。我对牙膏的每个品种的膏体质量，颜色，香气，名字，每种规格的净含量和重量和标准的判定有了认识和理解。对牙膏管体，包装盒，包装箱的外观和质量还有生产批号日期的标准和缺陷判定也有了认识和理解。对普通牙膏品种和特殊牙膏品种的生产工序和要求还有检验方法也有了一定的认识和理解。每天我都能坚持在车间开始生产之前提前到达现场，及时查阅质检交接班记录表，了解当天每条生产线需要生产的产品，或需要即将更换生产新品种新规格的情况，并且对每条生产线的电子称进行校称，对每条生产线生产所需的包材进行提前检验，配合生产人员对产品包材上的生产批号日期进行校对，做好准备工作。在生产的过程中，对产品需检验的各方面的项目勤于抽检，对每条生产线勤于巡查检。

配合生产操工对产品质量作全面的检查，对产品中出现的问题和操作工错误的生产操作方法及时提出、纠正，对由于工作疏忽态度不认真或对公司质量标准视而不见而生产出不合格产品的生产工根据公司相关标准制度作出相应的严肃的正面的处罚和处理，对不合格产品也作出相应的处理。对特殊工序的加工工艺的产品我会加大力度认真细心跟踪检查，确保每道工序合格，对进场的产品每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平，将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。力求确保产品的合格从而保障公司的名誉，坚持秉承公司的品牌文化和质量方针精神！

但是，在这一个多月的工作中，我也深深地体会到了个人的不足，由于缺少相关的工作经验，所以现场检验技术不足、检验过程不够仔细，发现问题的敏感度还不够高，还需学习更多相关的检验和产品的知识和争取积累更多的工作经验。在操作工错误的生产操作和出现不合格产品时，本人对其的提出，督促其纠正，对其的处罚还不够大胆，不够果断，认为自己是新来的，心里底气不足，管理协调手段不够强硬。在与车间其他部门人员或领导的交流和沟通方面缺乏主动性等等。为此，在未来的质检工作中，我将继续认真钻研业务，虚心学习，提高工作及沟通协调能力，掌握更深的知识及技术，加强自我提高的意识。面对困难勇于接受挑战和考验，以积极，进取，务实，细心谨慎的心态投入到领导安排给我的工作上去！

公司的人性化管理，注重员工全方位素质的培养，以及集体员工之间的相互关心，相互学习提高，良好的企业氛围。我相信，我一定会在公司大家庭的发展中，成长成为一名真真正正优秀的质检员！

销售员的述职报告(篇10)

20xx年的销售季节已经结束了，回顾过去一年所走过的时间里收获了很多的感触。首先感谢公司给予我这样的一个平台

和对我的用心培养，感谢经理给予工作上的鼓励督促，让我学到了很多知识和工作经验，其次是感谢我的合作团队，团队的核心就是我们能干好工作的力量，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合。

20xx年的销售工作结束以后，我们就全力以赴的为下一个销售季节做准备工作，我们总体上分为三个环节。

（一）下乡回访：深入村屯调查走访，记录了农户使用我们产品反馈出来的信息。这些信息都是非常有价值的。从而能看出农户对产品的信任度和明年的购买意向。

（二）宣传工作：继续加大宣传力度，扩大宣传范围，让农户对我们这种经营模式有更新的认识，以及给他们带来的利益，以至达到对这种经营方式的认可。

（三）发展业务员。我们在每个村屯都发展了业务员，他们多数都是种植大户，或者是在村里有一定影响的人，能起到带头作用，充分发挥他们的宣传组织，带动作用，带领农户来买肥。

我们遵循着这三大环节开展工作，在店长的精心运作协调下，我们门店20xx年的销售量 比上一年增加了一倍，在撒可富近几年的市场竞争极为不利的情况下取得了可喜的成绩，同时也看到了市场的前景与希望。成绩是大家共同努力的结果，我们把它化作为工作动力，需要开拓的市场很大，也有更大的销售目标等着我们去努力。我们要继续做好宣传工作，和农户及时沟通，了解，反馈，做好优质服务工作。认真学习业务知识，提高自身业务水平。力争20xx年的销售量有更大的突破。

回顾过去的工作过程中，也存在了很多不足，也给工作带来了很多的麻烦。我要努力学习业务知识，弥补不足之处。随着销售系统的不断更新，改进，销售量逐渐的加大，收款工作的侧重点也逐渐在改变，收款工作不能停留在简单的收款，核算，报账上，应不断的更新自己的知识领域，提高工作质量，结合本行业的工作特点，认真进行工作总结，，吸取经验，查找不足，为公司及时，准确，完整的提供财务信息，确保门店的工作的全开展。做好自己的本职工作 。

销售员的述职报告(篇11)

作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

1.认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2.充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意”是顾客的广告。

3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4.熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5.售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的'发生。

6.抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。

总之，在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司： 珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这一年的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

销售部述职报告15篇

高效地处理文件能够提升我们的信息管理水平。当你在写作过程中遇到思路僵局时，不妨阅读一些范文。这些范文能够锤炼我们的思维，促使我们不断思考。可能你会困扰于如何写一篇好的范文，但是在许多文章中，我遇到了这篇令人深思的“销售部述职报告”。

销售部述职报告(篇1)

今年以来，我局以党的十八届三中、四中、五中全会精神和国家主席在文艺工作座谈会上的讲话精神为指导，严格按照文物工作要求，在上级部门的大力支持下，在县委、县政府、文体广电局的正确领导下，以“加快三大建设，实现全面小康”为指针，以建设文化强县为目标，创新思路，紧谋发展，各项工作取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项目标任务。

(一)文物工程全面推进。一是国保项目有大突破。积极对接，争取××遗址、××故居、××故居等7大立项报告和6大技术方案获国家文物局批复;争取国家文物线资金3500多万元，创××历史新高;完成××墓等3大国保总体规划编制;完成××遗址博物馆等3大工程。二是文保工程有大实效。××纪念塔等12大保护项目全面竣工，得到群众赞誉和上级表彰。××遗址被评为“××省十年(2006年--2017年)重要考古发现”，文物局获省优秀载体荣誉。市级业务目标任务全面完成，承办全市保护区划定及四有档案专题会议。三是服务重点有大作为。××遗址纳入省文化创意工程。协办××论坛。协助××流域整治项目。挖掘××、××古镇文化底蕴。

(二)基础工作全面创新。一是安全举措方法创新。强化县长文物责任书，细化文物守护四级体制。召开全县文物工作会议。联合公安、消防等部门，全年督检12批次。提请县政府新公布一批县级文物保护单位。实现文物安全年。市级文物工作会议在我县召开，作为经验向全市推广。二是宣传彰显内容创新。邀请抗日将领××、××、东京审判检察官××后裔，举办“缅怀英烈”活动。在县13中等地举办公众考古及市民讲座5堂。组织全县摄影大赛、征文大赛。扶持××镇民俗展、××个人农耕展。出版《××××》书籍。主办《××××》分享会。××卫视新闻联播、××网等媒体广泛报道。三是工作探索思路创新。创全省先河，实施文物微展览。策划××文化园和××屋场文物综合利用示范点。

(三)服务环境全面优化。一是抓硬件提档次。提升机关、窗口服务单位环境。实施八到位。二是抓服务上水平。实施首问责任制，做到一项目一报告。主动为格力电器等18处重点项目工程排忧解难。创新思路，开通微信短信等与干群互动交流。确保单位风清气正。三是抓自查促整改。对××网、信访等提出文物保护利用问题，给予全面解答和积极引导，确保无任何负面报道。

以党的十八届五中全会精神、国家主席在文艺工作座谈会上的讲话为指导，以“实力园区、新型城镇、美丽乡村”三大建设为目标，拓展思路，强化项目，突出示范带动，助推文化强县，实现事业上台阶、服务上水平、宣传上品牌。

(一)合力五大中心。协助××遗址公园建设，实现2017年国庆开馆开园;协助××乡××故居产权置换，收归国有;编著《××××》(暂定名);申报××全国十大考古新发现;配合全县重点工程建设，协助完成考古。

具体推进进度：3月份前协助完成××历史文化展览馆，7月份前完成××国家文物审批批复，10月前出版《××××》，11月份前协助提供故居产权置换政策，12月份前完成××遗址申报材料，全年随时服务县域重点项目工程文物审批。

(二)强化四项工程。抓好国保工程。完成××故居、××故居、××故居等4大消防安防工程，策划××文化园。推进美丽工程。以乡村文物微展览为契入点，遴选10处品相好、位置优、影响广的文物点，实施形式多样的展览展示，让文化遗产活起来。打造示范工程。以××为载体，搬入镇文化站，村图书室，推进××、××生平展和镇域民俗展，着力打造××文物利用示范点和××景区新亮点。助推民生工程。以市保××墓为载体，争取社会、企业支持，启动××文化公园建设，提升小区公共品质。于县城选址，策划××历史文化展览馆(影史××、非遗××、书画××、青铜××综合展)，打造公共文化服务新平台。

具体推进进度：3月份前完成××历史文化展览馆建设，8月份前完成国保消防安防工程，7月份前完成××屋场综合利用工程，11月份前完成10处乡村文物微展览，12月份前启动××文化园建设。

(三)跟踪三大规划。争取国家文物局批复××故居、××故居、××墓3大总体规划。筹办××诞辰××周年和建党××周年系列活动。

具体推进进度：4月份前上报三大规划，争取12月份前获批。7月份前改造升级××故居展陈设施。

(四)争取两线支持。挖掘××、××、××故居展陈等项目，争取国家支持;争取省市文物专项资金。

具体推进目标。争取国家文物线资金超3000万元，其中××2500万元，文物局500万元。

(五)落实一体安全。确保文物、机关安全。适应新常态新要求，讲政治顾大局、讲纪律守规矩、讲责任提效率、讲道德树形象、讲团结强素质。

具体推进目标。按时完成党风廉政建设责任制要求，创建有特色的党建活动;全县考核测评名次靠前;文物安全、行政执法再获表彰。

销售部述职报告(篇2)

一、实习目的：

(一)了解各种家具的销售流程，家具及室内装饰所需的各种材料;

(二)增加对家具销售行业的认识，了解家具销售的相关细节;

(三)巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。

(四)用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

公司简介：XX家私迄今为止以有26年历史，在益阳市经营四个大型卖场，经营面积已达万余平方米。目前有职工57人，年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌，如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异，品种繁多，皇朝立志于打造规模化，系统化专业化的家具精品市场，主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了益阳本土家具销售企业龙头老大。

(一)以高度的社会责任感，促进企业可持续发展;

(二)责任共担，共享;

(三)与公司同舟共济，与员工共创辉煌;

XX家私，十六年的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛，创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐享益阳市场高速发展的经济和日益增长的消费者购买力等巨大机会。然而随着市场经济的不断发展，国内外家具零售巨头的进驻益阳市场，反观本企业，起步早，产品优势不明，价格制定不合理，品种繁多，针对性不强，销售渠道单一，店面销售人员流动性高等成为了制约本企业发展的关键因素，为顺应时代的潮流，通过对整个行业的发展趋势和本企业现状分析，寻找出一条适合本企业发展的市场营销战略，以求得在日益激烈的市场竞争中生存和发展。

目前公司存在的主要问题：

销售部述职报告(篇3)

岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了XX年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

在这一年里我们的具体工作如下：

一、对外销售与接待

1、旅行社和大型团队的销售

xx素有“鄂中绿宝石”之美誉，地处大洪山南麓，江汉平原北端。是大洪山风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光，吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系，以保证酒店的团体客源。在此其间，共接待大型团队家，例如：，为酒店创收元。每一个团队的到来，我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门，以保证为旅行社客源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户，如：。优质、人性化的服务，也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店，无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

xx除被誉为桥米之乡以外，还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在xx圆满举行，去年在酒店连续入住四天，入住房间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在xx举行，前后三次比赛，为期天，入住房间数间，共为酒店创收万元。

2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售

xx除了是一座旅游城市之外，也是轻工机械之城，国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资，xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活多变的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。例如：办理有充有送的vip卡，为客户入住消费提供快速便利的服务，共办理vip卡张，共充值元。与此同时，我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议，截止年底共签署现金协议份，挂帐协议份。并在此基础上，新增了签单卡业务，以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时，我们也制定了销售员拜访记录卡，以便及时跟进客户，反馈客户信息，并及时整理归档，维护与客户之间的关系，不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售，从无序工作到有序工作，从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析，并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠，直接赢得了销售业绩的显著回升。

3、会议销售

酒店拥有大中小型会议室共8间，可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务，使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里，我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有：轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等，仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中，部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务，加班加点，任劳任怨，工作经常性的延长，即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩，使每一个会议都能圆满完成，客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬，形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

销售部述职报告(篇4)

1、明确目标，分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、可实现的目标。

2、在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

3、没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

4、最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

5、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

6、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

7、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

8、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

9、主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

10、乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

11、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

12、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

13、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

14、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

15、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、上级、下级以及自己将来的发展。

16、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

17、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

18、态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

19、要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

20、有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

21、一位营销总监销售工作年终总结

22、每月、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

23、拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

24、主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向

25、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

26、在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

27、详略之分，该详的要详，该略的要略。

28、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

29、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20**年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、满意。走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

30、统一思想，端正态度

31、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

32、所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财

33、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我们专业化、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

34、我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

35、要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

36、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

37、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

38、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

39、研究、集中，并上升到理论的高度来认识。

40、招标、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

41、其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

42、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;5月份的工作已经过去，在5月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和XX年度全年营销计划，现将XX年6月份的工作从以下几个方面开展：

43、总结的基本格式

44、结尾：分析问题，明确方向。

45、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

46、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

47、总结教训，推广经验

48、每个月、每个医药代表、每个科室、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

49、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

50、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

51、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

52、总结的基本要求

53、得出教训的基础。

54、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

55、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

56、总结的注意事项

57、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

58、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

59、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

60、其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

61、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

62、总评价、总研究，分析成绩、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

63、开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

64、落款署名，日期

销售部述职报告(篇5)

从报表上看，我们的工作做的是欠好的，贩卖业绩切实其实不抱负。(具体数据附销售部各项报表)。

客不雅上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发明销售部有待办理有主要问题有以下几点：

1、业务人员工作的积极性不高。

短缺主动性，懒散，也便是常说的上进心不强。

2、沟通不敷深入。

业务人员在与客户沟通的历程中，不能把我们公司产品的环境十分清晰的转达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反映和正确的处置惩罚。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收到什么水平，在被回绝之后没有追踪是一个失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

业务人员没有养成一个和计划的习惯，贩卖工作处于放任自流的状态，工作光阴没有合理的分配，造成不良效果。

4、业务人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、工作责任心和性不强，业务才能和形象、素质还有待进步。

一、市场阐发

市场是优越的，形势是严峻的。钢铁行业销量下滑，我公司应调剂应对的策略，来岁我们必然要内强素质，外塑形象。假如在来岁一年内没有把贩卖做好，我们很可能会赶上经济危机的潮流，我们必须认识到这个危机。

二、20--年工作计划

在来岁的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

(1)树立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的贩卖团队，在生产不重要的环境下请技巧部、生产部的技巧人员给销售部业务人员上专业知识课，外聘一些讲师给业务员上商务课，整体来进步业务员的综合素质。

人才是企业最名贵的资源，一切的贩卖业绩都来源于有一个好的业务人员，树立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的贩卖团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的贩卖团队不只能进步产品的销量，还得建立公司优越的形象、在来岁的工作中把进步贩卖团队的综合素质作为一项主要的工作来抓。

(2)完善贩卖制度，树立一套明确系统的治理法子。

贩卖治理是企业的一大难题，业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让业务人员在工作中施展主不雅能动性，对工作有高度的责任心，进步业务人员的主人翁意识。强化业务人员的执行力，从而进步工作效率。

(3)进步人员的素质、业务才能。

培养业务人员发明问题，总结问标题的在于进步业务人员综合素质，在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的见地和建议，销售部不按期组织业务人员坐在一起，拿出问题相互交流阐发原因，并拿出办理法子，让全体人员业务才能进步到一个新的档次。

(4)树立新的贩卖模式与渠道。

把握好订定好产品的贩卖模式，做好完善的计划。同时开发新的贩卖渠道，应用好公司现有资源做好产品贩卖。依据公司下达的贩卖任务，把任务依据具体环境分化到各个业务人员身上，再分化到每月，每周，每日;并在完成贩卖任务的根基上进步贩卖业绩。我们将率领销售部全体人员尽心尽力完成目标。

(5)顾全大局屈服公司战略。

在做出每一项抉择前，应先更多的斟酌公司领导的见地和决策，遵守领导对各项业务的处置惩罚定夺。工作中呈现不同时，要静下心来互相协商办理，只要能常常总结经验教训、施展特长、改正缺点，自觉把本身置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必然能有一个更高、更新的成长，我觉得公司来岁的成长是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准，树立一支“亮剑”的贩卖团队与一个好的工作习惯是我们工作的症结。

我们销售部在20--年有信心，有决心为公司创造辉煌!

销售部述职报告(篇6)

结合以上xx年不足之处，在下半年工作中一定把他们全部纠正过来，让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的，所以，我们要做好渠道，首先把他们每层关系搞好，让他们有一个良好的.发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节，在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么，我们如何来考核二批呢？第一、我们给他定一个匡，给他下年任务，再分解到每季每月每天，再细分到每个产品上；第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端，所以二批控制了中断越多，销量上升的越多越快。第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候，一定要保证零售终端叫货24小时内到货，否则不但丧失最良好的销售，也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的，如没有足够大的仓库，就很容易发生断货现象，从而出现产品脱销，阻碍市场销量。资金就如汽车有一样，一辆再好的车，没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承，有一样达不到要求，所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话，我们应该下一步是，好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他，不要让这些资源为竞品公司效力，二批作为商人，商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们，比如我们现在在做的有：每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点；其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中，我们还要设定二批商特殊奖，比如，一季度销售好的保证金打得齐的，我们还给与另外的奖励。

终端都是每个厂家都想抢占的，因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况，在区域内共有多少家零售店，批发有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我们在做的店有多少，没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去，销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况，如这条街哪几家店销售饮料好，哪几家店销售奶制品好。了解这些，这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈，可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做，把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内，感觉到一种娃哈哈家庭气氛，使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品，我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通，多说一些与公司合作力度大的一些话题，比如进我公司产品没有后顾之忧，卖不动包退包换。

由于价格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿货，因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好，否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好，首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说，终端提货价格48元每件，零售价4元每瓶，小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱，他们会拚命的帮我们推销，因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料，其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件，每件能赚到一元，在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件，这样二批发小店能赚三元，发批发能赚两元，二批商能赚到钱，就会支持我们工作。价格定好了，来维护是一个难度，首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件，我们只告诉他三批零售的供货价，到月底分红一元，其他两元作为他自己的另外费用，来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线，费用就有一万元，下个月必须进水两千件，然后这一万元模糊到两种产品中去，这样二批摸不清产品的底价是多少，他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了，价格也稳住了。

销售部述职报告(篇7)

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来!

敢于摸索，胆尝试，不断改善新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的状况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，透过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台――目标经销商的力拜访――市场造势――邀请目标经销商参加活动――活动开展――开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改善新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上，

首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，构成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障!

力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来!

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。

销售部述职报告(篇8)

20xx年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的'关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。

我于20xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于20xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习，全面提升个人素质。

作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。

二、努力工作，顺利完成各项任务。

20xx年7月22日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：

1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。

总之，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

年度工作总结范文热门文章：

1.政协办公室年度工作总结范文

2.英语教师年度工作总结范文

3.2016幼儿园年度工作总结范文

4.小学英语教师年度工作总结范文

5.大学社团年度工作总结范文

6.社区妇女年度工作总结范文

7.公司人事专员年度工作总结范文

8.公司财务部年度工作总结范文2016

9.个人出纳年度工作总结范文

10.临床医生个人年度工作总结范文

销售部述职报告(篇9)

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。11年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

以上是网小编精心帮大家整理的销售部文员述职报告精选3篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售部述职报告(篇10)

20，我局在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻“五个赣州”建设的战略部署，以生态建设为中心，全力打造生态赣州，不断推进比较完备的生态体系、发达的产业体系和繁荣的生态文化体系建设，促进经济社会发展，促进农民增收，取得了较好的成绩。

1、突出抓好“一大四小”工程建设。积极创新造林绿化理念，坚持一手抓“提升”、一手抓“创建”，以“三提升，十创建”的绿化工作思路，全面推进了全市造林绿化“一大四小”工程建设上台阶。各级党政领导高度重视，亲自部署，亲自调度，亲自督促工程的实施。着力提升了通道可视山上绿化、通道绿化、精品路段绿化水平，全面开展了“森林十创”活动，坚持多栽树、栽大树、栽好树，把森林引进城市乡村，提升了城乡绿化水平，构建了富有赣州特色的城乡绿化体系，初步形成了一线一景的景观绿化通道。据统计，去冬今春全市投入造林绿化资金达到22.34亿元，其中财政投入12.98亿元，整合带动社会资金投入9.36亿元。完成造林绿化“一大四小”工程造林89.92万亩，分别占省、市计划的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面积65.49万亩，山下造林完成面积15.16万亩，通道绿化造林9.27万亩;完成了通道精品路段提升建设里程264.8公里;创建了森林街道30条、森林通道18条、森林园区17个、森林单位111个、森林小区(社区)80个、森林校园734个、森林营区36个、森林乡镇30个、森林村庄1110个、森林公园(湿地公园)18个。

2、扎实开展全民义务植树活动。领导带头参加全民新春和义务植树活动，参加义务植树人数达到411万人，完成义务植树4358万株。建立了县级以上义务植树示范点235个，面积7.3万亩。由市绿化委和团市委组织的“绿动赣江源，青春我先行”——赣州百万青少年生态环保实践行动计划活动，千余名青少年代表、青年志愿者、部队官兵在沙河垃圾集中处理中心旁共同栽种了100亩青少年生态林，引导广大青少年牢固树立生态为重理念，积极投身生态赣州建设。在国际森林年和全民义务植树运动30周年之际，在瑞金市沙洲坝镇举行“保护母亲河——青少年植树行动”启动仪式，中央纪委驻国家林业局纪检组组长、国家林业局党组成员陈述贤、团中央、全国绿化委员会领导、省林业厅、团省委的领导出席启动仪式，并与1000余名青少年一起现场种植桂花、香樟等树苗。

3、大力实施森林城市绿化工作。在赣州市中心城区新种植乔木16万株，灌木142万株，球类1.5万株，地被21万平方米，藤本4万株，草皮11万平方米，草花200平方米，绿地面积增加到2259.38公顷，中心城区绿化覆盖率达45.02%，人均公园绿地面积12.02平方米。县城绿化覆盖率达26.98%，绿地率23.89%，人均公共绿地面积5.68平方米。

4、大力推进了生态工程建设。完成退耕还林工程建设任务8.5万亩、长珠防林工程建设任务18.3万亩、血防林工程1.2万亩，占计划的100%。

1、强化了林木采伐和限额管理。一是严格执行森林采伐限额。严格执行“十二五”森林采伐限额，度，全市木材生产计划立木蓄积133万立方米(出材量86万立方米)，占全市年采伐限额立木蓄积533万立方米的25%。二是依法规范林木采伐管理。严格实行采伐指标、林木采伐公示制，建立和落实了伐区管理责任制和责任追究制度。三是加强木材加工企业的监督管理。继续停止审核审批以阔叶树为原料的木材加工企业;加强木材加工企业的原料监管，要求木材加工企业建立原料收购和产品销售台帐，并定期或不定期地对原料收购情况进行检查、审计。

2、狠抓了林地的保护管理。一是落实征占用林地定额管理规定，加强了我市林地征占用的审核、服务工作，有效地保护了林地资源。二是加强林地的监督管理。积极配合国家林业局驻福州专员办来我市开展征占用林地情况检查，专门召开了会议，进行了部署整改工作。三是部署了林地保护利用规划编制工作。组织专业技术人员进行了培训，对全市县级林地保护利用规划编制工作进行了部署，与规划编制单位签订了规划编制协议，将分类、分级管理林地落实到具体的山头地块。预计明年5月底可完成林地档案管理数据库工作。

3、加强了重点生态公益林的管理。我市现有国家级和省级重点公益林面积1508.58万亩，占林业用地面积的33.1%;其中国家级公益林有1157.34万亩;省级公益林面积351.24万亩。为建设我市较完备的生态体系，一是落实了管护责任制，形成了由林业部门和地方政府共同管理的双重管护机制，并确保管护资金的到位。二是加强了公益林的档案管理。完善公益林地理信息系统，理顺了县界之间公益林重叠问题，严格按照公益林档案管理要求进行分类建档，做到图、表、卡、证、书相一致。三是开展了公益林年度检查验收。

4、狠抓了森林防火工作。一是下发了《关于进一步健全完善森林防火工作长效管理机制的通知》，进一步健全完善责任落实制度、宣传教育制度、巡山督查制度、重点县乡管理制度、责任追究制度、值班查岗制度、林火阻隔体系等体制机制，制定了森林防火重点管理乡(镇、街道)标准，继续落实了森林防火行政首长责任制。二是开展了以“创建平安春季、建设和谐林区”为主题的森林防火“平安春季行动”。三是加强森林防火基础建设。加强了专业队和半专业队建设，配备专业扑火装备，进行了专业培训，提升了森林扑火战斗力;加强防火阻隔带建设，提高森林自身抗御火灾的能力，减少森林火灾的发生频率和损失;组织实施了赣南重点火险区综合治理项目，建立了7个现代化指挥中心和7个林火远程监控点;开展了东江源火险区综合治理项目初步设计工作。四是开展了森林火灾预防和扑救知识培训，展开了实战演练。针对县市换届后，各县市区分管领导进行了调整，为使他们尽快进入角色，更好地抓好森林防火工作，组织举办各县市区分管领导和林业局局长参加的森林防火知识培训班，培训班上市林业局局长李光春进行了森林火灾预防与扑救基本知识培训;组织章贡区、赣县和市本级专业森林消防队在章贡区沙河镇沙河村联合举行处置森林火灾应急预案实战演练。五是做好了-20森林防火责任目标落实情况的全面考核。全面完成省政府下达的《森林防火责任书》确定的森林防火年度工作任务，获得三等奖。

5、加强了森林有害生物防治。一是较好地完成松材线虫病防治任务。开展了20松材线虫病春、秋季普查工作，制订松材线虫病防治方案;组织有关县(市、区)积极开展除治工作，清理疫木(含病死树、感染木、被压木、衰弱木等)20447株，喷洒噻虫啉粉剂1216公斤，取得较好防治效果。二是积极开展马尾松毛虫防治工作。今年为松毛虫暴发年，为防止我市马尾松毛虫大面积暴发成灾，下发了《关于切实加强松毛虫防治工作的紧急通知》(赣市森防〔〕1号)，开展松毛虫防治工作调度，组织专业技术人员深入山头地块，全程检查指导防治工作的实施，全市共投入防治资金319.16万元，购买药剂136.395吨(其中施放白僵菌粉炮37吨，比去年多17吨)。累计防治面积45.72万亩，其中生物农药防治32.85万亩，化学防治11.11万亩，物理防治1.76万亩，发生面积防治率100%，总体防治效果达85%以上。三是抓好林业有害生物监测预报工作。发布了林业有害生物发生趋势预报和赣州市马尾松毛虫虫情警报等林业病虫情预报，指导各地开展防治工作;完成了“十二五”林业有害生物市级系统测报点设置工作;四是开展了林业有害生物防治宣传，通过“赣南新闻联播”、“630播报”、“民生一线”等栏目，开展了林业有害生物防治宣传和防治技术指导工作。

6、严厉打击了破坏森林资源的违法犯罪活动。一是开展了全市“两清理一禁止”、“亮剑行动”专项整治行动。据统计，全市共查处案件2086起，其中刑事案件448起，破获355起;逮捕108人，移送审查起诉213起279人。受理林业行政案件1732件起，查处1731起。打击处理各类违法犯罪人员2672人(次)，收缴木材3679.956立方米，挽回直接经济损失998.795万元。二是加大森林火灾案件的查处力度。三是开展了林业行政处罚案卷自查工作。全面推进依法行政，对以来实施的林业行政处罚案卷开展了认真的自查自评和整改。四是开展了打击违法运输木材行为专项行动。共查处违法运输木材案件362起，为国家挽回经济损失123.2万元。

1、大力发展油茶特色产业。积极向上争取油茶项目资金，争取国家补助资金3000多万元，争取省林业厅油茶林低改资金1000万元。采取公司(企业、大户)+农户形式，完成了高产油茶造林19.19万亩。

2、着力打造花卉苗木产业。突出抓了桂花为主的花卉苗木新型产业建设。一是编制并通过了40万亩桂花规划建设项目。二是向省以上林业、发改委部门申报项目，争取资金扶持。省林业厅已拨付市本级补助款714万元，已批复《赣州市桂花苗木培育中心》项目并拨付资金50万元，向国家林业局汇报了立项和专项资金的具体问题。三是建立开通了赣州市桂花苗木网站，开展了桂花苗木培育技术培训，编印了10000册《桂花栽培技术手册》，免费发放到种植农民、大户和企业手中。四是成立了赣州市桂花产业协会。五是抓好了桂花苗木培育基地建设，据统计，已完成桂花苗木产业基地建设任务54200亩。

3、加速工业原料林建设。走林企一体化道路，大力营造速生丰产工业原料林。引导赣州华劲纸业、信丰绿源人造板、山东晨鸣纸业、江西高峰、深圳国商、武汉凯迪、江西丰林等龙头企业，采取公司加农户或独资经营模式建设工业原料林产业基地，完成工业原料林基地建设33.82万亩,占计划任务的112%。

4、积极发展野生动植物产业。一是组织开展了驯养繁育技术培训，提高驯养繁育技术水平。二是鼓励驯养繁殖野生动物，对种源来源合法又符合驯养野生动物条件者及时审核审批。今年，审核上报了22家驯养繁殖重点保护野生动物的单位，审批了26家驯养繁殖省级非重点保护野生动物的单位。三是建立驯养繁育示范基地。帮助8家规模较大的野生植物经营利用企业，申报重点保护野生植物及其产品经营利用的行政许可。四是鼓励野生动物驯养繁殖和经营利用企业和单位采取“公司+农户”或“公司+合作社+农户”等多种经营模式，辐射周边群众，带动群众一同致富。

1、深化林权配套改革。一是开展了林权管理服务中心标准化建设，进一步完善森林资源交易平台，规范森林资源转让的信息发布、资产评估、林权变更等服务体系。全市林权流转面积32.61万亩。二是不断提升林业组织化程度。积极引导林农在自主自愿和明确利益分配的基础上，采取家庭联合经营、委托经营、合作制、股份制等形式，组建民营林场，扶持和培育各类专业合作社和专业协会等中介组织，提高林业经营组织化程度和专业化经营水平。三是积极推进了林权抵押贷款。全市林权抵押累计贷款金额3.15亿元，比上年增加了2200万元;贷款贴息2169.34万元。四是积极推进森林保险工作。推进龙头企业，造林大户参加森林保险，鼓励和引导散户林农、小型林业经营者参与森林保险，做到应保尽保，降低森林经营风险，保障林农利益。全市森林保险2305万亩，保险金额92.09亿元，交纳保费3687.85万元。

2、着力推进森工企业改革。一是认真做好赣州木材厂、赣州金林人造板厂职工的安置工作。二是进行了赣州木材厂、赣州金林人造板厂生活区的水电一户一表改造工作，其中赣州木材厂生活区的水改已经完成。共预付资金366.48万元。三是稳妥有序推进赣州贮木场、赣州森铁处、赣州林业工程公司的企业改革工作。

3、全力推进国有林场改革。一是加大了宣传发动力度。采取召开会议，座谈等多种形式，向国有林场职工广泛宣传改革的历史背景、重要意义、改革政策和目标要求，通过宣传，增强改革信心，营造全社会关心、支持、参与国有林场改革的浓厚氛围。二是全面开展调查模底。全面摸清资源资产、人员结构、社会保障、债权债务等基本情况。三是科学制定方案。颁布《赣州市人民政府关于推进国有林场改革的实施意见》。四是积极稳妥推进国有林场改革。目前，全市17个有国有林场的县(市)均结合实际制定了国有林场改革方案，完成46个林场的改制工作，占全市改制国有林场的40.4%，安置职工9534人，占全市改制国有林场职工(含离退休)的33.8%。五是加强了国有林场危旧房改造工作。国有林场危旧房改造工作是全国保障性住房建设的重要内容之一。全市危旧房改造工程项目10个县(市)，共下达建设任务1737户,争取中央及省级配套资金3474万元，已按要求全面开工建设。

销售部述职报告(篇11)

2、任劳任怨，完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐，烦杂的，其中包括客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务，比如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好。基本上要能做到任劳任怨，优质高效。

总之，今年的总体工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌！

销售部述职报告(篇12)

市场营销部成立以来，在公司党委的直接领导和关怀下，在公司各部门的大力支持与协调下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领各项工作，积极开展市场开拓、渠道建设、客户服务、部门建设、物流管理、现场管理等事务性工作;有计划、按步骤地开展了精神文明建设、争创优秀团队、先进部门等工作，部门的各项工作都得到了较大的发展。

(一)部门组建情况。

随着公司项目建设和生产经营快速发展，各部门业务量也随着不断加大，根据业务开展需要，公司将原供应销售部的销售职能剥离出来，于1月15日正式成立销售部独立承担公司电石及附属产品的市场开拓与销售，同年9月15日，销售部更名为市场营销部。

(二)岗位设置情况。

根据市场营销部业务开展需要，主要设置有经理、副经理、营销主管、装车主管、销售统计、销售助理、装车工、铲车司机等岗竞聘报告位，部门实行经理负责制。

(一) 集中精力做好部门内部管理和中泰化学电石销售的协调工作。市场营销部成立伊始，为尽快使部门正常开展工作，在较短的时间内完成了市场营销部部门规划及定岗、定编工作;编制了市场营销部20费用预算方案;完成了市场营销部编内人员的招聘及到岗培训工作;完成了市场营销部驻乌鲁木齐办事处筹备及组建工作;完成了对中泰化学西山事业部、中泰化学供销总公司、中泰化学米东事业部等相关部门组织架构及与电石销售相关联的各对口部门及人员的摸底及拜访工作;在公司领导的协助与支持下，完成了与中泰化学电石销售合同的签订工作;完成了对托克逊到乌鲁木齐段电石运输市场的调查与分析工作，并撰写了运输市场分析报告供公司领导做决策时参考;完成了与运输公司的承运合同的签订工作，并就公司后期产能扩充物流需求做了前期的调查与准备工作;完成了对公司周边200公里范围内兰炭末、石灰末等原辅料市场需求的调查工作;配合公司完成了“十二五”规划，进一步完善了部门内部分工及明确了岗位职责。

(二) 积极做好疆内电石市场调查及市场开拓工作。

随着疆内电石供应量逐步增大，从年初开始，中泰化学全面停止了对疆外电石的采购，全部面向疆内采购。

1)米东三期投产前基本情况。

司、乌苏中德、伊犁南岗、伊犁伊河、圣雄能源、新冶能化等七家电石厂，其中中泰矿冶已投产规模30万吨/年(具备40万/年的产能，共8台炉子，现开了6台)、环鹏公司18万吨/年、乌苏中德2万吨/年、伊犁南岗8万吨/年、伊犁伊河8万吨/年、圣雄能源38万吨/年、新冶能化20万吨/年，按产能计算，七家电石厂的日产能在3397吨，中泰化学米东新项后勤工作计划 目10月7日前因电力原因开车一直无法正常，电石需求仍维持在1800-1900吨，致使疆内电石市场严重供大于求。

根据中泰米东三期新项目开工后电石需求，矿冶另外4台炉子要全部投入生产,再增加15万吨产能，圣雄在10月底开1台炉子(6号)，增加7.5万吨/年的产能，如果南岗另外两台也投入使用，则供应商总产能达到146.5万吨，日产能在4014吨左右。

同时按照公司项目建设进度安排，到年底将形成年产50万吨的规模，届时中泰电石供应体系当中产能在12月底将达到166.5万吨/年，日产量在4562吨。(按中泰整体规划，矿冶产能将根据疆内其它电石供应商生产情况作机动调整，以平衡中泰化学与和电石供应商的需求与供应，以确保中泰化学电石采购安全)。

随着9月份国家对节能减排政策的执行力度进一步加大，国内电石供应日趋紧张，价格不断上扬，疆内电石厂家

也加大了外销力度，圣雄、环鹏都不同程度的加大了外销量，疆内电石供情况报告应也由供大于求向供不应求的局面变。

截止到9月28日，中泰米东事业部、西山事业部PVC总产能在47万吨/年，按1：1.5核算，中泰年电石需求量为70.5万吨，日需求量在1800-1900吨之间。随着中泰化学自备电厂运营日趋正常，米东三期40万吨/年新建工程已于10月10日投产且负荷稳步上升，中泰对电石需求量增至130.5万吨/年，日需求量最终将达到3575吨，且在未来一年内中泰不再有新项目投产。

说明：

1、 随着国家“十一五”节能减排政策从2010年9月份开始加大执行力度，国内电石生产企业12500VA以下的小电石炉大部分被关停掉，下半年国内电石供应出

现了供不应求的局面。

(三)对疆外电石生产、发展、销售行情、运输市场及下游需求做了初步调查与分析并提交相关建议。

1、市场行情。

继10月上旬内蒙古锡盟地区电石企业受到节能减排限产影响之后，陕西及河南地区也陆续出台有关节能减排限产或限电政策，不少电石企业陆续关停电石生产装置。但由于此次受影响的地区并非电石主产区且关停电石生产装置均为开放式、半密闭小炉型，故对电石总产量造成的影响较为有限。当前下游PVC行情本周开始大幅走跌，整体降幅在300元/吨左右，在一定程度上也影响了电石价格的再涨，目前仅有部分企业根据自身电石的到货情况小幅上调电石的采购价格。

内蒙古地区： 内蒙地区电石行情走势维稳，目前来看，虽然电石限产政策仍在进行，但PVC行情疲软回调难以支撑电石市场再度走高，企业多持观望态度。价格方面，乌海地区一级品电石主流出厂价格在3500元/吨左右;包头地区一级品电石主流出厂价格在3500-3550元/吨;鄂尔多斯一级品电石主流出厂价格在3600-3650元/吨;乌盟地区一级品电石主流出厂价格在3700-3750元/吨

甘肃地区：近期，甘肃地区电石行情窄幅上扬，现其一级品电石主流出厂价格在3650-3750元/吨，其中高端价位多为发往本省下游氯碱企业货源价格。据悉，该地区电石货源供应紧张局面仍在持续，电石行情货紧价扬。

公路堵车情况有所好转，西北地区瓜果等农副产品运输高峰基本结束，可调配车辆数量增加,但接着而来的煤炭运输高峰期到来及冬季来临，同样将使运输市场仍面临车辆难找和运价偏高的局面，给电石外运造成了很大的障碍。由于电石属于危险化学品，采用铁路运输的门槛居高不下，相关运输手续和资质办理仍需待以时日。

4、工作报告 主要拜访企业生产规模、电石采购量、付款方式。

说明：

10月中上旬，除个别地区电石价格出现补涨之外，其余地区电石行情基本维持平稳状态。但限产政策仍在进行，部分地区电石企业再次面临关停。故短期来看，国内各地区电石市场还以盘整为主，个别地区电石价格补涨行为仍将出现。从中长期来看，限产政策仍将制约国内电石企业开工，供应短缺的情况还将继续，加之冬季煤炭运输高峰即将到来，交通运输方面的考验再度出现。但值得注意的是，PVC行情本周起由涨转跌， 不少PVC企业维持原有开工率，从而对电石行情的支撑力度减弱。另外，随着“十一五”节能减排任务的完成，元月开始，将会有部分2010年下半年被关停的电石生产企业也将陆续开工投产，电石供应紧张的局面也将会得到一定程度的缓解。

截止到今年年底或明年年初，公司将全面实现50万吨电石/年的产能，电石日产量在1500吨以上，加上电石本身化学属性的特殊性(易风化、库存期短)，在满足中泰化学需求外，实现疆外销售将显得更加迫切。根据公司生产实际情况及对疆外市场的调研与分析，现就公司销售工作事宜做如下建议：

1) 积极研究和探讨生产工艺的改进，进一步加强产品质量控制和成本核算，增强公司电石产品的市场竞争力。

2) 加大物流工作投入，努力争取解决电石铁路运输问题，进一步降低公司电石运输成本。

3) 提前考虑电石破碎系统及包装的整改措施成本预算，尽早解决电石破碎及包装问题，为大批量外销做好基础铺垫准备工作。

4) 进一步加大市场营销力度和增加市场开发投入，同时加快对电石下游产业的研究与开发。

5) 制订合理的销售政策和定价机制，尽快建立以市场为导向的经营管理理念、机制。

6) 因公司第一次走出外，在考虑公司成本及利润的同时，市场拓展第一步主要以占有市场为目的，尽量扩大公司在业内的影响力和知名度，为明年50万吨电石全面投产作好市场铺垫工作。

(四)及时准确的`做好销售数据统计、分析及回款工作。

石灰末销售量(吨)91397.387248.3410395.88回款金额(元)211,654,070.31,011,282.3395,864.4含预付款含预付款备注

判，争取彻底解决公司在中泰化学供应体系中的地位问题(向中泰矿冶及环鹏公司看齐)。

(五)深入开展学习实践科学发展观活动，进一步加强了部门队伍建设。

一是组织部门全体员工努力学习科学发展观理论，积极学习中央关于新疆经济工作会议的精神。学习中根据实际情况坚持“自学与集中学习相结合、集体研讨与专题辅导相结合、学习理论与调查研究相结合、学习与业务工作相结合”，做到了“两不误，两促进”。二是把培养严谨家长会演讲稿 的工作态度作为抓团队建设的关键举措，务求有所建树。公司正处在项目建设与生产经营发展的重要阶段，要求部门所有员工要树立大事业观，以感情为纽带，重事业，团结一致，奋发努力，履行好自己的使命，自觉维护好团结、舒心、民主、向上的部门良好形象。

三、存在的问题。

(一)团队建设还不完善，人员素质参差不齐。

(二)销售流程还没有理顺，还没有形成流程控制过程、过程决定结果的良好局面。

(三)客户关系维系与处理还有很大的改善空间，仍然存在压车、扣吨等不利于公司的现象。

(四)电石成品装车管理还不理想，装车及现场管理需加强。

(五)对疆内电石市场的发展现状、趋势了解不够，仍需加强对电石行业的了解和对电石生产专业知识的掌握。

四、改进的措施。

(一)切实加强销售队伍建设和人员培训，在用人模式上遵循能者上、庸者下的开放式用人模式。主要从以下四个方面加强对销售人员的管理与培训。一是要求所有市场营销部职员要有良好的职业形象;二是要求所有市场营销部职员具有足够的行业知识、企业知识、产品知识等;三是要求市场营销部所有职员有良好的语言表达能力和沟通能力，要能有条理，有逻辑的与客户进行各方面的沟通;四是要求有一定的数据采集和分析能力，能对日常的销售数据及时进行整理和分析，并指导销情况报告售工作。

(二)加强部门制度建设，全面推进管理制度化、流程化。依据对中泰化学的电石采购流程的掌握情况，结合公司电石销售实际，制订出符合电石销售管理要求的基本制度和基本流程。减少因流程不完善造成管理漏洞和失误。

(三)加强学习与交流，进一步增强对行业知识的了解与掌握，加强对电石生产技术的学习力度，提升部门全体员工的综合素质。进一步掌握销售技巧和技能，力争通过加强与中泰化学各部门的交流与沟通，减少因人为原因对公司造成不必要损失。

(四)制订行之有效的销售方案，改善与中泰化学电石采购和使用部门的关系，增强中泰化学电石采购和使用部门相关人员对新冶能化的认同感，力争将中泰化学对公司电石成

品灰分 会计工作总结 扣减降到最低，减少人为原因造成发气量损失。

(五) 强化对装车人员的考核，减少在装车过程中的浪费，加强对运输公司的管理，进一步降低销售成本，从而使公司利益最大化。

五、下一步重点工作。

(一)加强销售团队建设，提高团队工作整体执行力和创造力。在公司整体发展战略目标的指引下，通过理论培训与实际操作相结合，全面提升市场营销部工作人员的工作积极性和主观能动性，拧成一股绳、合成一股力，紧紧围绕公司党委的战略决策，把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。

(二)是加强理论学习，坚定发展信心。用党的十七*精神和科学发展观统领工作全局，认真传达学习中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神，坚定信心、抢抓机遇、应对挑战，进一步提高市场营销部整体运行效能;

(三)加大市场拓展力度，做好疆外电石销售的市场调查渠道建设、客户维护。

2010年即将过去，20公司将全面实现50万吨电石产能，市场营销部所面临的工作任务也将更加艰巨。市场营销部全体员工决心在公司党委的正确领导下，团结一致，进一步解放思想、开拓创新，为新冶能化公司不断发展壮大做出应有的贡献。

销售部述职报告(篇13)

一、今年工作回顾

（一）、抓调研，努力开拓市场

我们坚持以市场开拓保生存、保发展，主动适应市场、把握市场，努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统，收集和分析相关的房地产产品信息，市场环境，业內其它企业营销状况，加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析，建立数据库，对客户信息进行采集分析，为确定项目的产品定位，广告营销计划提供依据，同时也为商品房定价提供依据，实现对客户的动态监控，培养敏锐的捕捉能力和判断能力，真正做到深入市场，了解对手，及时准确地响应市场变化。我们充分运用各种营销手段，通过相互配合，通力合作，销售取得骄人业绩。全年销售住房万平方米，合同额亿元，回拢资金亿元。

（二）、抓服务，努力提高客户满意度

坚持以客户为中心，以客户满意为准则，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的售后服务形象，促进用户对公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。同时，加强和客户交流沟通，健全售后服务体系，让客户增加对公司的信任度，促进了销售产值的不断提升。特别是期开盘之际，我们基本上每天都要加班加点完成工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中，我们做到谨慎认真，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外，在销售过程中，我们每月进行工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。

（三）、抓学习，不断提高销售技能

加大培训工作的频次，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力，将服务做细、做精，提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度，加强考核，让每一位员工都要有危机感，为公司发展不断提供新的思维，新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上，建设效能型团队，发掘现有业务人员的个性能力和创造力，达到整体配合，团队稳定。

（四）、抓协调，增进与各部门的团结合作

营销部人员绝大多数工作主动积极，爱岗敬业，能与工程部，物业公司等部门相互沟通、协调合作，在房屋內不影响结构的情况下，对客户室內进行一些变更，搞好售后服务。员工们对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生价值。

二、来年工作思路

目前，全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降，降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限，但房价下降大势已经确立，房地产市场已经重回深度调整通道，消费者继续观望乃至弃购，市场人气持续低迷，成交量加速下降，甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年，房地产市场形势相当严峻，摆在我们面前的困难更大，销售任务将更加艰巨。

一是贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

二是制定合理的计划方案，根据各销售节点做好相应的`执行工作。分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

三是针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。结合20xx年和20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析，总结归纳出完善高效的销售方法。

四是根据公司扩张的速度与规模，继续打造强力销售团队，提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中（商铺、别墅之类的）的所占的比重较大，这就要求我们要具更高的专业知识做保障，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售的要求，上升到一个新的高度。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

销售部述职报告(篇14)

内容预览： 我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的.部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同……     你还没注册？或者没有登录？这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读！     如果你还没注册，请赶紧 点此注册 吧！     如果你已经注册但还没登录，请赶紧 点此登录 吧！

销售部述职报告(篇15)

词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。

2、促销推广：a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;

限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;

广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。

3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面

当今家电业的市场竞争中，商品种类、质量、价格雷同，透明度也越来越大，价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来，而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，服务的优劣，最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上，还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工，一个分店、一个售后网点可以体现出来的，而是靠企业不断提高全员素质，不断的植入服务理念，以优质的售前、售中、售后服务来体现出来，提升企业整体素质，打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅，暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置、角度不同，难免有些出入，请领导给批示和指导。

最新销售销售述职报告精选13篇

俗话说，磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？小编经过搜集和处理，为你提供最新销售销售述职报告精选13篇，欢迎你阅读与收藏。

销售销售述职报告(篇1)

过去一年，xx经历了开盘前的积累期、开盘期、后续稳定销售期；在项目组全体员工的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期的销售进度值，实现了开发公司提取xx万资金并加入了xx组。现公司已于20xx年1月15日进驻xx项目部。主要营销活动及销售工作报告如下：

I．营销总结

1. 20xx年10月3日：公司入股xx

注：入市前材料准备、销售部人员及车辆配置已做好

2、20xx年10月6日：xx中心销售部对外开放。媒体和媒体宣传工作已于日前完成。

通过本次活动，有效传达了xx销售部的开业信息，引起了一定的市场关注。为后期的一系列营销推广活动奠定了坚实的基础。

3、20xx年12月9日-20xx年1月9日：开市前xx系列活动

注：活动期间，累计150多组客户是为顺利打开市场推进起到关键作用的。期内，采取了销售部预演活动与单页分发并重的营销方式，取得了良好的效果。在此期间，他完成了对xx及周边乡镇类似项目的考察，并撰写了详细的考察报告。

4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式开盘。

注：xx正式拉开预售序幕，17房定在开幕日。在开业前完成所有的广告和准备工作。开业取得了预期的效果，为后期的资金回笼和项目的延续打下了坚实的基础，也为xx在房地产行业打下了坚实的基础。

5. 20xx年1月25日：启动xx春节营销计划

注：此期间主要关注xx当地村的有影响力人物（各村党委书记）发放优惠卡，给他们带来油酒等新年礼物，并鼓励他们介绍这个项目的客户。介绍成功，奖励20xx元/套。事实证明，这种促销方式有点效果，但效果不是太大，还有一点负面影响，就是有的客户先到销售部交了定金再找。

6、20xx年4月20日至20xx年5月1日：开展“首批店铺完美售罄，房源急推”活动

注：7# 7号楼正式上市并接受预订，但由于7号楼工期一再拖延，销售工作进展不顺利。期间首次调整前房价格，8号楼上调20元/㎡。本次活动是第一次使用短信的推广方式，可能是由于号码段把握不准确，短信效果不明显。

7、20xx年7月16日至8月30日：启动“清凉一夏”买房送空调。

注：因7、8月为房产销售淡季，xx的销售进度较慢，我们将推出“清凉一夏”买房送凉扇活动，并配合农村电影放映。等营销方式打破市场僵局。

在此期间，7月31日也是第一批房屋的约定交割日。不过，由于8号楼刚刚封顶，水、电、路还没有到位，延迟交接也造成了一些销售工作。负面影响。

8、20xx年9月10日至10月7日：开展“庆中秋迎国庆”活动

注：期间有月饼派送到家并出示xx传单页面购买可在其他优惠的基础上再减1000元。中秋和国庆假期连在一起，推出的活动也非常适合市场。但因开发公司与施工方关系处理不当，10月12日施工人员砸向营业部，影响恶劣。

结果项目前期一丝不苟建立起来的良好口碑被毁，楼盘形象一落千丈，短期内不良影响没有好转的时间。 xx个地方不大，老百姓都在重复他们说的话和夸大其词。事实证明，这种影响短期内无法根除，也给后期的促销带来一定的困难。期间，国家启动小产权调控，对本项目也产生了一定影响

9.20xx年11月2日：xx中心一、二批商品房隆重开工发布

注：D区、E区新建商品房上市，D区、E区新建商品房上市。活动达到3万次，市场反应强烈。当月售出6套商铺和3套住宅。本月是除xx中心开业外单月销量最大的月份。但由于当月张先生与开发公司丁先生就安置房等问题缺乏沟通，可售房屋较少，也导致失去最佳销售机会用于后来释放的房屋。

10、20xx年12月27日：xx正式启动购房者回归营销计划

注：因私宅销售进展缓慢，主要推出就是买私家院送10品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。降低购房门槛，私人庭院首付定为5万元。但由于本项目私家院落距离近，仅5米，且价格相对较高，市场反应一般。

11、20xx年1月6日：农贸市场正式搬迁至xx，农贸街正式开业。

注：农贸市场正式搬迁至本项目菜市场，市场摊位正式搬迁至农贸街，为项目的繁荣奠定了坚实的基础，推动xx另一个层面。

总结：xx的整体营销活动能够连贯、衔接良好，并能根据市场情况及时调整，适应节点，制定不同的针对性营销方案，能够有效实施到位。

二、销售汇总

1、xx有4栋多层住宅

注：来自已售房屋看，8号楼卖得最多，因为8号楼的户型是公司根据当地市场为开发公司精心挑选的。是一栋三居室的房子，面积为????㎡和㎡。事实证明，该公司对开发公司的建议是正确的，也是非常明智的。 14号楼和15号楼是在公司进驻前由开发公司确定的。由于开发公司丁先生的盲目自信，对公司的建议持保留态度，未能完全采纳，导致14号楼和15号楼的两居室房屋一直缺货。

2. xx个私家院落有2个房子。

注：本项目私家院子在原规划中没有这样的房子，开发公司丁先生无视原定计划。公司的方案仅考虑项目容积率，认为增加房屋数量是为了增加项目的利润。事实证明，这个决定是不成熟的，因为两栋楼是后来加建的房子，对楼间距、阳光照射和舒适度等问题没有太多考虑，造成两栋楼的影响。视觉压抑，所以销售进度一直很慢。

3. xx家商铺150套房屋

注：本项目仅有40套待售房屋，这40套房屋大多处于贫困地区。除了菜市场门口的9栋房屋外，其余房屋大部分由拆迁户选择。 17间尚未售出的房屋中，有7间是面积超过200平方米的角落，面积较大。 2套为渠道商，市场接受度低。

总结：本项目虽然有专业的营销建议和训练有素的销售人员，但并不代表可以忽视市场需求，逆市而行。

xx市场竞争激烈，楼盘项目众多，大小地产公司一共8家，市场上的房子很多。 ，而且价格相对较低。 xx年，经济基础较好的人已经选择在市区买房，而留守人口经济基础较差，人们的投资意识更差。

xx后期面临的竞争威胁依然激烈。如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，能够持续稳健地发展，将是后期要面临和解决的问题。

三。后期计划

1、案例管理

科学、系统、简单的管理制度和管理方法是团队凝聚力走向成功的基石。作为一个销售部门，这一点尤为重要。为打造更好的销售团队，计划将从业绩、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题和因素入手，制定得更加完善。销售管理系统。

2. 在销售培训方面

一个房地产项目的成功离不开硬件建设（选址、资金、户型、配套设施、建筑质量）和软件塑造（物业、促销和销售），作为直接面向客户的软件领域的先行者，销售人员的综合素质在一定程度上成为客户订房、签房的关键因素。为此，打造一流的销售团队显得尤为重要。销售计划和市场情况，培训中会增加针对性的培训内容，同时会更加详细。培训内容涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程、专项经营计划等7大项目。循序渐进、适者生存的培训方式，提高了房地产顾问的专业水平。

3、营销策划

随着市场竞争的日益激烈，产品的包装和策划管理显得尤为重要。 xx的营销方式要更好地“跑大地”和“接地气”，适应当地市场，更好地稳定推动xx的销售，利用节点适时开展适合当地市场的营销活动, 并将 xx 投放到当地市场。将现有基础提升到另一个层次。

四。个人总结

回首20xx，一切都在脑海中历历在目，时光在不知不觉中飞逝。他们在公司领导的领导和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，做好了自己的职责和其他工作。

通过一年来的认真工作和个人反思，工作方式有了新的突破，工作方法有了很大的改进。人生最可怕的事就是浪费时间。

20xx 已经过去了。这一年，我看到了公司的进步，看到了公司的成长，也渴望自己成长。成为房地产精英。 20xx，我会和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，我们将迎接挑战，共创辉煌。

房地产销售报告

不知不觉，20xx即将结束，我加入公司有一段时间了。在这一段时间的工作中，我学习和积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，让我的生活更加精彩、快乐、悲伤，最重要的是，增加了一份人生阅历。可以说，在xx的这段时间里，我收获了很多，感受了很多。

在此，非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了，今年我会做好以下几个方面的工作。

1. 学习：

学习无止境。刚到公司，对新环境、新事物还比较陌生。在我的帮助下，我很快了解了公司的性质和运作模式，通过努力，我明白了一个销售经理的真正内涵和责任，我非常喜欢这份工作，也意识到我的选择是对的。的。

2.心态：

刚进公司的时候，xx项目没有进入市场，觉得有点无聊甚至无聊，但是12月进入xx之后，回首往事，觉得自己在公司里，每一刻你都会学到东西，主要是因为你发现了，学到了。在公司领导的耐心指导和帮助下，我逐渐明白，心态决定一切。我必须以稳定、宽容、积极的心态去面对生活和工作，然后我的心情就会越来越平静，也趋于成熟。

3、完成的主要任务：

1、xx总销量xx套，销售面积xx平方米，销售额xx元，还款xx元；

2.项目人员到xx后，对房地产专业知识和销售技巧进行了系统的再培训。

3、对案场制度进行了修订和重申，制度更加完善。

4、制定早晚会签约制度，分析市场、客户、销售中遇到的问题，提高团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月份团购月度计划，联系团购单位，选房，签约，最后成交xx套，销量xx元，还款金额xx元；

四。工作中的不足

1、业务监管落实不到位

2、项目整体管控有待提高。

3、有必要进一步增加管理经验。

4.与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的交易经验，发现自己工作中的不足的同时，打算取长补短在总结去年工作得失的基础上，重点抓好以下几个方面：

2、及时完成领导交办的任务；

3、与甲方及时有效沟通，确保销售工作正常化；

4、不断改进工作中存在的问题，及时调整策略，确保明年销售任务的顺利完成；为项目销售提供更好的可行性解决方案的技能。

6. 加强对工作和计划??可执行性的检查，努力提升团队的执行力。

7、制定月度切实可行的销售计划进行分级管理，制定落实到个人的目标，明确分工和职责，使销售工作系统化、规范化，提高团队工作效率。

8.工作从一丝不苟，精通销售中的一切相关事宜。

20xx 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。 虽然我在xx的时间不长，但我真正感受到了团结合作、互助互助的感觉。 一种创业精神，同时感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。 相信在每一位员工的努力下，公司在新的一年会有新的突破，更好的发展，在公司的带领下，项目将以更好的业绩回报公司。

销售销售述职报告(篇2)

2017年销售汇报报告 销售汇报报告 销售

工作总结

2017年销售汇报报告[1]

我在公司工作多年现在，虽然我还是公司销售部的一名普通员工，但我已经对公司非常了解，对公司的所有业务了如指掌，所以在公司工作也比较自在。全年工作总体顺利。

今年我会更加努力做好自己的本分，积极帮助别人。也希望公司的一些问题能够得到妥善解决。不断开发新产品、新领域，相信公司会走得更远，市场占有率更高。楚天人将充满幸福的笑容！虽然销量不错，但付款率却不是很乐观。原因是集团总部付款不及时。 2011年，我将努力克服这些因素，及时解决与子公司的催收问题。现在总结一下销售工作的内容和感受：

1．日常事务中，接到领导安排的任务后，我会积极开展工作，在保证工作质量的前提下，按时完成任务。

2.销售报告汇总：包括产品销售登记、产品销售排名； 清理业务管理的贷款和还款 3. 推广每一个新产品，与经销商保持密切联系，并根据不同的地区、行业和受众进行分析； 4、公司上门业务处理部门此前有友好沟通； 5、与集团总部清理往年应付账款。由于前几年的账不是我处理的，有些文件丢失了，价格等问题，给现在的工作带来了很大的麻烦； 6、协助区域经理做好销售工作：

①将部分电话业务或需要交付的业务分配给业务经理，协助其抢单； ②不断与业务员沟通，经常沟通，分析市场情况，存在的问题及对策，以便共同改进； ③合同执行：协助业务经理，监督合同的完成；总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习。 2011年，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）力求做好每一件事，坚持不懈！ （二）确保完成年度销售任务，积极收集信息，及时总结； (3) 维护客户关系，不断开发新客户。 （4）销售报告的准确性，认真审核； （五）及时处理借款和还款； （6）努力协助销售经理进行销售工作，认真关注产品价格、数量、质量及自身服务态度与客户沟通；最后总结一下销售过程中存在的问题 1、新品开发速度太慢。

2.仓库里的存货不够。 虽然库存表上标明了每种产品的最低库存数量，但实际数量与实际数量不符，很多产品甚至缺货。在库存不足的情况下，建议仓库及时联系生产下单，或者联系销售提醒下单。飞单的情况多与库存不足有关。

3。购买和退货不及时。 退货时间总会有所延迟。对于这种现象，采购人员的态度大多是无关紧要的。他们很少考虑如何与供应商解决问题，而是希望销售人员与客户沟通，拖延时间。 .这将降低客户对我们的信任。 4、派送问题。

5.财务部门要定期催款或提醒未收回销售款项的业务。 很多企业已经收到付款。财务部几个月后才告诉销售人员。期间，销售人员以为未付款，一直催促，给客户留下了非常不好的印象！ 6、各部门不和。为了自己工作的方便，他们往往不会太在意别人，也不考虑自己给别人带来的麻烦。有时候，一句话，一件小事就可以解决，却让销售人员走了很多弯路。

7.质量检查和采购处理供应商的退货。 很多不合格的产品，由于时间的拖延，最后因为不得已而被选为合格产品销售，这与我们追求高品质的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让业务员很尴尬。

调到销售部已经一年半了。回首过去一年走过的路和经历过的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，更多的是一种从容、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下，再加上部门同事的大力协助，立足本职工作，销售工作得以顺利开展。

虽然公司各部门之间存在各种问题，但只是小问题，不会影响我公司的正常运作。但是，小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议加强各部门之间的联系，进一步提升我们公司的业绩。 2017年销售汇报报告[2]

从20xx到现在已经半年多了，来这里几个月了。我真的无法想象我当时会来自一个熟悉的行业。跨入陶瓷这个陌生的行业。刚开始涉足这个行业的时候，陶瓷对我来说只是一个概念，对它一窍不通，更别说卖了。

但是在公司工作的这段时间里，我也通过自己的努力收获了很多。至少让我融入了这个曾经陌生的行业，现在可以说是建艺陶瓷名副其实的推销员了。我对此感到非常荣幸和自豪。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个表达自我的平台。我也相信我的存在不会华而不实。我会在公司体现我应有的价值，在以后的工作中可以逐步找到自己的定位。并将尽我所能完成我的工作。

我今年5月开始在公司工作。在我得到这份工作之前，我没有陶瓷行业的销售经验。行业知识，为了快速融入这个行业，加入公司后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边开拓市场，当在销售和产品上遇到困难和问题时，会咨询领导和其他有经验的我同事，这让我对销售陶瓷行业有了更深入的了解，让我的工作能够顺利进行。

通过对产品知识的不断学习，同行业信息的收集和市场经验的积累，以及与客户的有效沟通，经过半年多的努力，有了点点滴滴的收获，也有了一些优质的成果客户也逐渐积累了信息，我也对市场环境有了初步的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时，我的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。

通过这段时间的工作和学习，我了解了销售技巧和自己的问题：

1.了解客户需求，准确把握客户需求； 2、流利应对客户提出的各种问题； 3. 与客户进行良好有效的沟通； 4、产品掌握必须到位； 5、坚持和坚持的体现；每一句话都要合理、专业，让客户首先相信你，其次才是相信你卖的产品。只有这样，我们才能逐渐获得客户的信任，才能与客户达成共识，为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，让我的事业有一个好的飞跃，我现在也总结了自己的问题。 1、客户信息太少，我会在以后的工作中逐渐积累，让自己拥有自己需要的一切，这样才能从不断的工作总结和经验的积累中更好的提升自己； 2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，无法将我司产品的情况清楚地传达给客户，从而了解客户的真实想法和意图；他们无法快速响应客户的建议，也不知道何时传达产品信息。客户在多大程度上理解或接受我们的产品。我也会加强这一点。 3、工作没有明确的目标和详细的计划。在今后的工作中，我会积极总结，使工作能够顺利有序地开展。

总之，我有幸成为公司的一员。我会积极向同事学习，向领导请教，改进工作中的不足，圆满完成自己的工作，热爱自己的工作。始终保持良好的心态，只有这样才能更好地服务客户，让公司满意。 2014年下半年，我会更加努力地完成工作，不负领导的期望。同时，也希望公司的未来越来越辉煌。 2017年销售总结报告[3]

各位领导、各位同事：今年以来，作为销售区域的经理，我能够认真履行职责，团结带领全体员工在xx销售区，在厂长、销售部经理的总体工作思路指导下，在公司的正确领导下，我们积极进取、扎实工作，完成了年度目标和任务，总销量已达箱，营销工作取得可喜成绩。接下来，根据领导的要求，我将进行汇报。如有不当之处，还请领导和同事批评指正。

我。加大宣传推广力度，较好地完成了年度目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一些困难，特别是因为我们工厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我们工厂的产品缺乏信心，很多零售商甚至不销售我们工厂的产品。面对不利的形势，在销售部的统一指挥和安排下，我们充分发挥全体员工的聪明才智，进一步加强宣传推广。

首先，以我厂产品进入行业一流产品为契机，迅速传播信息。通过走访商业公司、走访零售商、发放企业报刊、海报等企业宣传资料，及时做好宣传讲解工作，使好消息在第一时间传达给客户和消费者，驱散他们。我厂的疑虑增强了我们卖好产品的信心。二是充分利用夏季旅游热潮，与商业公司合作开展各类促销活动等，有效拉动终端消费。上半年，该系列产品月均销量基本维持在250箱左右，而下半年由于暑假促销，月均销量在315箱左右。

二、加强客户管理，提高服务意识和服务水平。

在我们的客户管理工作中，我们在两个方面开展工作。一是进一步利用和维护业务渠道。尽管商业公司制度和营销策略发生了变化，但保持渠道畅通仍然是我们市场开拓工作的重要组成部分。我们积极联络协调各县分公司业务部门和人员，保持密切联系，妥善处理好工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司工作。

付出一定有回报。通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传推广活动能够顺利进行，而且分县公司对市场的控制力也比较强。不会发生。退货问题。同时，收款也非常及时。今年的催缴工作提前完成，历史欠款也得到了解决，2009年以来的累计欠款也全部结清。

可以说，在商业公司的支持下，我们能够实现双百业绩，即：合同履约率达到100%，货款回收率达到100%；二是进一步开发和维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的起点和终点。因此，我们在与商业公司保持良好关系的基础上，有效提升服务意识，转移工作重心，重点联系零售商、电话面试官等，坚持一切从客户开始，一切为客户着想，一切为客户负责，一切都是一对一的让客户满意的营销理念，为零售商实施全流程优质服务。实地走访，建立重点客户档案，及时征求客户意见，了解客户经营情况、客户要求、消费者意见和市场变化，并及时反馈，让上级快速准确了解市场信息.

三、加强内部管理，切实提升全员素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃、最关键的元素。没有好的管理，就没有好的业绩。因此，在办公室的内部管理中，首先要严格管理，强化纪律。进一步规范请假请假制度、例会制度和作息制度。同时要求业务员及时联系，随时反馈。我要求业务员做的是自己先做，带头做，自觉遵守日常调度制度，及时向主管汇报市场信息、客户意见和建议，接受订单。二是勤于学习，增强责任感。

业余时间，我自学并组织办公室人员学习营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年我们也重点研究了细节决定成败的书。大家看完后纷纷写下，普遍反映受益匪浅。他们深刻认识到营销工作非同小可，任何细节都可能影响工作的质量和效果。通过学习，可以有效提高大家的责任感。

第四，过去一年的工作经验和未来的努力方向。

通过一年来的工作实践，我深刻认识到：坚定信念和服从领导是战胜困难的基础；优质的服务和活跃的公关是良好营销的前提；以身作则，加强管理是领导好团队的关键；加强学习、提高能力是做好本职工作的基本条件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜负领导同志的期望。

虽然在过去的一年里，我在工作和思想上取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到，自己还存在一些不足和问题，与党的热心领导相去甚远。领导们。预期仍有差距。例如，在坚持学习、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全适应现代营销工作的要求，工作方法存在不足，分析和解决问题的能力有待进一步提高。

新的一年，我会专注于自己的不足。首先，我要适应形势，转变观念。在做好渠道工作的同时，进一步提升服务终端质量和水平，进一步加强对终端客户的宣传推广。 ，以增加销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，为适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员专心致志，专注于事业。他们自己的工作。一方面，着力于实施，用技能促进发展。

总之，我会进一步认真反省自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，真诚听取批评，积累和提升做好本职工作的经验和能力，具有强烈的敬业精神，充满热情 ，高度的责任心，努力工作，为提高销售业绩，促进企业发展做出应有的贡献。 谢谢你们！ 强烈推荐

销售销售述职报告(篇3)

尊敬的领导：

我是从xx来到公司的。我被调到中国做销售助理。在我负责市场部之前，我没有销售经验。热情，缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入这个行业，到了国内之后，一切都从零开始。我一边工作一边学习产品知识。在任职期间，我学到了很多产品知识。从订单接收到交货，我仔细监督和检查货物。确保货物数量正确且没有损坏！但我也有一些不足之处。比如在和客户的沟通中，我不能快速回复客户的问题，但是在咨询了经理和同事之后，我可以逐渐清晰流利地回答客户的问题。遇到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户进行良好的沟通，从而逐渐获得客户的信任。在不断学习产品知识和积累经验的同时，我的能力比以前有了很大的提高！

从xx到现在，承蒙公司上级的厚爱，我已经调到xx办公室当后勤了！我这几个月完成的大致如下：

1）财务方面，我每天都写日记，每天的每一次进出都做详细的记录！把它交给总公司。应收账款，我将关闭它。督促业务员及时收账！金融方面，因为之前没有接触过，所以还是有很多不明白的地方。但我会虚心征求意见，把工作做得更好！

2）关于仓库的管理，每天认真登记仓库状态，登记配送！在库存方面，一般是最低库存订单，但有时由于疏忽，零库存订单导致缺货。我会小心的。避免零库存订单的发生！

3) 帮助业务员分享一些销售问题。当销售人员不在时，与客户协商。接单！ （当然，我在价格方面咨询过业务员！）这方面主要表现在电话上，因为之前在国内做助理的时候，和客户的交流已经磨炼了。现在与客户沟通不再是问题！但是因为前几天我的粗心，客户要货了，我忘记告诉售货员了。结果导致交货不及时，客户不满意！第二天。我会尽量避免这样的事情发生。

4）对自己的工作负责，协助老板完成工作！

3、以下是存在的问题

1）总公司仓库希望能严一些。自开办以来，那里经常出现派送错误，多次提出。在那之后，它变得更好了一些。但这一次，同样的错误又出现了，而且经常发错型号的产品！

2) 修货不及时，给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务不到位！

虽然存在一些客观因素，但工作中的其他一些做法也存在很大问题，主要体现在销售工作中最基本的客户拜访太少。北京办事处于今年6月开始工作。开工以来客户回访记录105条，无记录记录20条。 6个月内，计算三个业务员每天的总访问次数。 20个客户。从上面的数字可以看出，我们基础的客户拜访并没有做好。以上是我的总结。如有不妥，也希望上级指点！

此致，

致敬！

记者：xxx

xx , 2021

销售销售述职报告(篇4)

新员工述职报告：销售战略与成果回顾

一、引言

作为公司的新员工，在过去的一年中，我承担了销售部门的工作任务。通过积极努力，我成功地实施了一系列销售战略，并取得了令人骄傲的成绩。在本份述职报告中，我将详细回顾过去一年的工作情况，分析所采取的销售战略，并总结出一些建议，以期为公司今后的销售工作提供有力的支持。

二、销售战略与实施

在过去的一年中，为了提高销售业绩，我制定了一系列具体且可行的销售战略。首先，我通过市场调研和客户分析，深入了解了我们的目标客户，并在此基础上制定了一份详尽的销售计划。其次，我与跨部门的同事进行了良好的沟通与合作，共同制定了市场定位和产品定价策略，以确保我们的产品在市场竞争中占据有利地位。同时，我还积极参与各种销售活动，包括展会、客户拜访等，以扩大我们的客户群体和提升公司品牌知名度。

三、销售成果回顾

通过一年的努力，我的销售成果如下：

1. 销售额增长：本年度，我成功地将销售额增长了30％，较去年同期增长率提高了15％。这主要归功于我制定的战略计划以及良好的销售技巧和沟通能力。

2. 客户拓展：通过精确的目标市场定位和有针对性的客户拜访，成功地拓展了新客户群体。其中，我们赢得了多个重要客户，为公司的市场份额增长做出了突出贡献。

3. 团队合作：作为新员工，我积极参与团队的沟通和合作，分享经验并提供支持。通过与团队成员的密切合作，我们共同完成了一系列较大的销售项目，并取得了显著的销售成绩。

四、问题与建议

除了销售成果的取得，我也意识到一些问题存在并希望提出相关的建议。

1. 销售技能培训：尽管我在一年的销售工作中取得了一定的成绩，但仍然需要进一步提升自己的销售技能。因此，我建议公司加强销售培训，为新员工提供更多专业知识和技能的培训机会，以提高销售团队的整体业绩。

2. 市场调研：在销售过程中，我们发现有时缺乏对目标市场的准确了解。因此，建议公司加强对市场需求和竞争对手的调研，以便更好地制定销售策略和方案。

3. 真实客户反馈：客户的需求和意见对我们的销售工作至关重要。建议公司建立良好的反馈渠道，定期与客户进行沟通，以了解客户对产品和服务的真实反馈，从而进行必要的改进。

五、总结

过去一年，我在销售工作中经历了挑战和机遇，通过制定详细的销售战略并实施计划，取得了可观的成绩。尽管有些问题需要解决，但我相信只要公司和销售团队保持良好的合作和积极的态度，我们一定能够取得更好的成绩。作为新员工，我将继续不断学习和提升自己的销售技能，并为公司的发展贡献更多力量。谢谢大家的支持和厚爱！

销售销售述职报告(篇5)

（一）、全面启动招商工作，注重工作实效

招商工作是招商引资的重要基础“特洛伊城”项目的运作。工作的顺利与否也直接影响到公司的项目销售。因此，新的一年要有计划、有针对性、适时适度地开展招商引资工作。

1、合理运用广告形式，打造品牌，扩大营销

新的一年，公司将扩大广告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌，二是拓展房地产营销。在广告营销策划方面，《特洛伊城》要重点关注广告类型、数据统计、效果评价、周期策划、新颖设计、版面创意、色彩处理等方面下功夫，避免版面相似的发生，无效重复、僵化设计、缺乏创意等现象。

2.努力培育营销团队，逐步完善激励机制

策略表述可以如下：

目标市场：高收入家庭，尤其是男性消费者和公司，重点是外企。

产品定位：高品质出口住宅有商住两种。

价格：价格略高于竞品。

分销渠道：主要通过各大地产代理。

服务：提供综合物业管理。

广告：为以市场定位策略定位的目标市场，重点推广高价、高舒适的特点，广告预算增加30%%。

研发：成本增加25%至根据客户预购情况及时调整。让客户满意。

营销研究：增加 10% 的成本，以提高对消费者选择过程的了解并监控竞争对手的行为。

1.行动计划

战略声明描述了使用以实现企业目标的主要营销驱动力。现在营销策略的每一个要素都应该仔细回答回答：会做什么？什么时候完成？谁来做？它要花多少钱？

第二，预计损益表

行动计划允许经理准备预算以支持项目，这基本上是预计的损益报告。主管部门将对本预算进行审核并批准或修改。

三．控制

计划的最后一部分是控制，用来控制整体计划。进步。通常，目标和预算是按月或按季度设定的。这使公司能够逐期审查结果并确定未达到目标的部门。

营销计划更注重产品和市场 它是指导和协调营销工作的主要工具。为了提高营销效果，房地产企业必须学会如何制定和执行正确的营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产营销中，制定和执行正确的营销计划非常重要。一个好的营销计划。一般来说，一个营销计划包括：

1. 计划概要：对拟定的计划进行简要概述，以便管理部分快速浏览。

2.营销状况：提供市场、产品、竞争、分销渠道和宏观环境的背景信息。

3.机会与问题分析：综合计划中必须涉及的产品的主要机会与挑战、优缺点、面临的问题。

4. 目标：确定您计划在销售量、市场份额和盈利能力等方面实现的目标。

5.营销策略：提供用于完成计划目标的主要营销方法。

6. 行动计划：这个计划回答了将要做什么？谁来做？什么时候完成？

8.控制：描述如何监控计划。

销售销售述职报告(篇6)

3年来，作为业务部副经理，分管业务部市场营销工作，认真履行本职工作职责，团结带领全体业务员、业务员、采购员。在公司整体工作思路的指导下，我积极进取、扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项任务和经济指标，而且在营销管理、仓库管理等方面取得了突破性成果。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验，而且管理技能也有了很大的提高。

1.思想要求高，有良好的团队精神和责任感

1.热爱自己的工作，尊重和团结业务部门的成员领导班子积极配合，主动完成党政领导交办的各项任务。

2、作为事业部的营销总监，能够深刻感受到自己肩负的责任。他能对自己负责，能加班，做事诚实。作为领导者，他发挥了先锋模范作用。

3、关心集体，团结同事，重视团队合作精神，有强烈的集体荣誉感。

2. 20xx年各项业务目标及其他任务的完成。

1、20xx年总产销x吨，产销率为%，比2010年增加吨，%。

2 . 20xx总销售额1万元，毛利1万元。

3、20xx年一共涨了几倍，平均单价从人民币涨到人民币。

4、20xx年期初应收账款10000元，期末应收账款10000元，退货10000元，退货率为 100%。

5、20xx年我们采购xx吨国产产品，比20xx年增加%。

6、投入大量人力物力支持办公室的建设。

7、xx机投产后，开辟了xx销售市场，建立了一套xx营销模式。

8、20xx年责任区内未发生安全责任事故。

3、有效的销售管理

20xx年主要是四个“坚持”和两个“建立”得到有效执行。 ：

1、坚持以省内为重点、省外为辅的营销策略。

以xx省为主要销售市场的重点推广取得了良好的效果，连续几年的销售增长充分印证了战略的正确性。 xx省的销售特点是价格高且稳定，销售费用低，具有其他竞争对手无法具备的优越条件。

2、坚持直销、经销的营销方针。

随着客户群的稳定和xx品牌知名度的提高，分销公司控制了大量的客户群体，制约了销售额的进一步增长。近年来，公司通过不断的洽谈与合作，将销售方式由经销转为公司直供客户，既增加了产能，又快速消化了销售，实现了公司高产的预期目标，降耗增效。

3.坚持优化产品结构。

大幅减少低xx订单量，为高产高销降本提供基础和重要条件。并将出口xx作为研发的重要产品，解决困扰成品质量的黑点问题。

4.继续坚持控制营销风险。

近年来，由于国内养牛车产能快速增长，供需矛盾突出，xx市场竞争激烈。赊销成为抢占市场的重要武器，赊销也是一把双刃剑。大量的坏账和坏账。近年来，通过不断完善内部营销监管制度，严格执行审批权限管理制度，有效防止了呆坏账的发生。

5、建立和巩固营销所必需的营销体系。

在瞬息万变的市场环境下，根据市场形势，及时调整价格策略、产品策略、区域策略等，巩固和发展市场客户，控制市场风险，尤其是高瓦数纸机投产后，利用客户的相似性，成功复制了xx的营销模式，顺应了客户的操作惯性。

6、培养和建立一支熟悉业务运作流程的相对稳定的营销团队。

通过系统的培训和实际工作经验，所有人员对本岗位乃至相关岗位业务运作的相关流程都十分熟悉。区域经理制等激励机制再次调动营销人员的积极性，释放营销人员的匠心，增强营销人员的责任感和成就感，为业务部门目标利润的实现奠定基础以及产品市场空间的扩大。

四、20xx工作的重点和难点。

1、做好人员培训、销售组织、仓库管理等工作。

2.xx销售原则：高产、高销量、低消耗。制定完整的销售计划，不断拓展市场。

5、xx产品在国内市场的推广。

6、做好销售管理制度，提高工作效率，方便快捷地向客户汇报。

7、做好国产xx等系统材料的采购工作。

20xx 年已经过去了。这一年，我努力工作，面对艰难的市场拓展感到无奈，为业绩的快速提升感到自豪。回首过去，展望未来，我们是一个团结的集体，一个有团队精神的集体。一旦我们到达了一个可以拼搏的团队，在新的一年里，我们将有更强烈的责任感和使命感，全身心地投入到我们的岗位上。

展望20xx，我们的工作目标是：团结一致，我想，只要我们保持积极的工作热情，热爱自己的事业，正确把握市场规律，一定会得到强大的公司领导和同事的努力。有了支持，我们的目标就会实现。

销售销售述职报告(篇7)

化妆品销售行业述职报告

一、工作概述

作为一名化妆品销售人员，我的主要工作是负责化妆品产品的销售工作。我所在的公司是一家知名化妆品品牌，在市场上拥有较高的知名度和美誉度。我的工作主要涉及到与客户的沟通、产品推广、销售策略制定等方面。

二、销售策略制定

在销售工作中，制定合适的销售策略是取得成功的关键。首先，我对所销售的产品进行了全面的了解，包括产品的特点、功效、适用人群等，确保能够提供准确的产品信息给客户。其次，通过市场调研和竞争对手的分析，我制定了有针对性的销售策略，包括定期推出促销活动、加强与重要客户的合作关系、开发新的销售渠道等。

三、与客户沟通与服务

与客户的沟通和服务是保持客户满意度的重要环节。我积极参与各种销售活动和展会，与潜在客户进行面对面的交流，解答他们对产品的疑问，并主动向他们介绍我们的产品。同时，我也与已经成为我们忠实客户的人保持密切联系，关心他们的需求和反馈，并根据他们的反馈不断改进我们的产品和服务。

四、市场拓展与推广

在化妆品销售行业，市场的拓展和推广是非常重要的。作为一名销售人员，我积极参与了各种市场推广活动和展会，通过与潜在客户的互动，提升品牌的知名度和美誉度。同时，我也与相关合作伙伴进行了合作，通过他们的平台和渠道进行产品的推广和销售，进一步扩大了我的销售范围。

五、团队合作与协调

在化妆品销售行业中，团队的合作和协调是非常重要的。我在与团队成员的合作中，积极与他们交流，分享销售经验和技巧。同时，我也与其他部门的同事进行沟通和合作，确保销售工作与其他环节的协调与顺利进行，提高工作效率和销售业绩。

六、工作成果与反思

通过自己的努力和团队的支持，我在工作中取得了一定的成绩。我积极推广和销售公司的新产品，取得了一定的市场份额和销售增长。在市场拓展方面，我也通过开发新的销售渠道，推动了销售业绩的提升。然而，我也意识到自己在服务过程中还存在一些不足，例如对某些客户的了解还不够充分，对某些销售技巧还需要不断学习和提升。

七、未来发展计划

为了进一步提升自己的销售能力，我计划参加相关的培训课程和学习活动，学习更多的销售理论知识和技巧，提高自己的销售水平。同时，我也会继续与客户保持良好的沟通和服务，了解他们的需求和反馈，不断改进我们的产品和服务。我也会继续加强与团队成员的合作和交流，共同推动销售业绩的提升。

八、总结

通过这段时间的工作，我对化妆品销售行业有了更深入的了解，也从实践中学到了很多宝贵的经验和教训。我将继续努力，不断提升自己的销售能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望公司能够继续提供培训和发展机会，帮助我实现更好的职业发展。

销售销售述职报告(篇8)

尊敬的领导：

您好！

20xx即将结束，新的20xx正在向我们招手！想想自己刚加入公司时是多么的懵懂，通过公司对专业知识的培训和运作，我找到了方向感，逐渐融入了这种工作环境和工作模式。尽管支付的劳动有时不会得到相同的报告。但我相信机会是留给有准备的人的。在此，我要感谢领导的信任和同事的热心帮助。现就我2009年的网络销售工作做如下报告：

1.努力学习，不断提升业务能力

我学到了很多关于行业的相关知识和销售人员的相关知识，让我不会在时代的不断发展变化中被淘汰，我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。适应工作需求的唯一途径就是加强学习。

第二，脚踏实地，一步一个脚印

我知道网上销售是一项非常复杂和繁重的工作。作为电商的一员，无论是在工作安排上，还是在处理问题的时候，都要慎重考虑，才能自立门户，这都是电商不可推卸的责任。要成为一名合格的网络营销人员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的抗压能力，努力工作，一步一个脚印，注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待，及时处理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、强化形象，提升自身素质

为了做好销售，我们一直坚持严格要求自己并以诚待人。最大的工作规则是“没有规则”。因此，我们正确认识自己的工作和价值，正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持乐于奉献、诚实奉献。

四、改进业务实践

经过一年的学习和锻炼，我们的工作取得了一定的进展，利用了xx和各大网站的资料周而复始，认真学习别人的长处，改掉自己的短处，虚心请教同行，通过不断的学习和探索，在销售领域提升自己。

总结经验错误，成长经验，在过去一年的销售工作中，我总结了以下销售经验：

1.做客户需求的倾听者，不要'不要掉以轻心 反驳客户。

2.向客户征求意见，不要羞于问。

3.学习“进退策略”。

4.知己知彼，扬长避短。

5.不要在客户面前诽谤同行，暴露同行的缺点。

6.从客户的角度提出问题，有进步性和问候性。想客户所想，顾客户所想。

7. 获得客户信任，从朋友做起，学会情感投资。

8.反应能力要强，反应要敏捷。

9. 互相信任。要想卖一个产品，首先要推销自己，认同这个产品，先把这个产品定性。

11.注意仪容仪表，待人有礼，用语文明。

12.平衡你的思想，不要急于成功。

作为一名合格的销售人员，首先要对自己销售的产品非常熟悉，了解自己产品的优缺点，适合哪些行业，你是哪些客户群，在为了更好地展示给客户只有自己和产品的专业才能赢得客户的关注和信任。当然，不要忽视竞争对手。我们要有针对性地了解对手产品的优劣，对症下药，利用自己的优势战胜对手的劣势。人们总是说他们的产品有多好，其他人不会完全相信他们。不对同行业的不足和不足进行恶意攻击和批评，而是引导客户分析判断，推荐客户通过现场检查。

这一年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要是：

1、没有及时跟进回访意向客户，所以在今后的工作中，要对客户意向进行分类、标注，并定期回访，防止忘记客户信息。

2.由于能力有限，有些事情没有处理好。要加强和认真研究销售人员的规范。

3.思想服务水平不够，学习服务不够，与有经验的同事相比还有一定差距，业务还徘徊在基本业态，内容缺乏深挖的延伸。

在以后的工作中，我会通过刻苦学习和不断探索，努力完成自己的任务。我坚信，只要我努力，我一定能做好。我会在20xx加油！

此致，

致敬！

汇报人：xx

20xx，xx，xx

销售销售述职报告(篇9)

标题：销售行业的述职报告

近年来，我在销售行业中任职已有三年，通过不断的努力和学习，我积累了丰富的销售经验和技巧。本次述职报告旨在总结过去一年的工作，并提出下一阶段的目标和计划，与领导和同事分享我的成绩和收获。

一、过去一年的工作总结

在过去一年中，我主要负责我们公司新产品的销售工作。为了取得良好的销售业绩，我采取了以下几项策略和措施：

1. 市场调研：在产品上市前，我深入了解目标市场的需求和竞争状况，通过调研和分析，为产品的销售制定了详细的计划和策略。

2. 客户拓展：我积极参加各类行业展览和商务活动，与潜在客户建立了广泛的联系。通过与客户的深入沟通，了解他们的需求，并提供定制化的解决方案，有效地扩大了客户群体。

3. 销售团队协作：在过去一年中，我领导了销售团队，通过定期的会议和培训，不断提升团队成员的销售技能和专业素养。通过有效的团队协作，我们成功地完成了年度销售目标。

4. 客户关系维护：我注重与客户的关系维护，及时跟进客户的需求，并提供良好的售后服务。通过与客户建立长期稳定的合作关系，提升了客户满意度，并形成了良好的口碑。

二、成绩和收获

在过去一年的工作中，我取得了一定的成绩和收获：

1. 销售业绩突出：在我负责的产品线上，我成功地实现了销售目标，销售额同比增长了30%。我的销售额在公司业绩排行中名列前茅，并多次获得销售冠军的称号。

2. 团队卓越：通过领导销售团队，我成功地激发了团队成员的潜力，并帮助他们取得了个人的突破和进步。我们的团队荣获了公司年度团队销售冠军的奖项，成为公司的表率。

3. 客户口碑良好：我积极维护与客户的关系，提供优质的售前咨询和售后服务，受到了客户的高度认可和好评。不少客户通过推荐介绍，成为我们的忠实用户。

三、下一阶段的目标和计划

为了不断提升自己的销售业绩和专业水平，我制定了下一阶段的目标和计划：

1. 深入挖掘潜在市场：在当前市场竞争日益激烈的情况下，我计划通过进一步的市场调研，深入挖掘潜在市场，寻找更多的商机和合作伙伴。

2. 提升个人销售技能：我将继续参加各类销售培训活动，提升个人的销售技巧和沟通能力。通过不断学习和拓宽眼界，我期待能够在销售领域有更大的突破和成就。

3. 建立长期稳定的客户关系：除了开拓新客户，我将更加注重与现有客户的关系维护，建立长期稳定的合作伙伴关系。通过提供更加个性化的解决方案和优质的售后服务，提升客户的满意度和忠诚度。

4. 带领团队实现更高业绩：作为销售团队的领导者，我将继续激励和指导团队成员，帮助他们实现个人目标，并共同努力实现更高的销售业绩。

综上所述，过去一年，我在销售行业中积极努力，取得了一定的成绩和收获。我将继续努力学习和提升自己，争取在下一阶段取得更大的突破和成就，为公司的发展做出更大的贡献。

销售销售述职报告(篇10)

医药销售行业述职报告

尊敬的各位领导：

我是某医药销售公司的一名销售代表，现将我在过去一年内的工作总结和成果向各位领导汇报。工作内容主要包括与医院专科医师、药店店长及药剂师的日常沟通合作，以及推广公司产品和服务，促进销售增长。

一、工作内容：

1. 认真学习产品知识：我们公司的产品线相当丰富，因此我在入职初期专注于学习各种产品的知识，包括成分、适应症、用法用量等，以便更好地向医务人员介绍和推广产品。

2. 拜访医院专科医师：我积极与各医院的专科医师进行联系和沟通，了解他们的需求和反馈。通过与医生的深入交流，我能够更准确地了解医生对我公司产品的看法，并根据医生的反馈及时调整销售方案。

3. 组织学术推广活动：我与公司其他销售代表紧密合作，组织了多场学术推广活动。这些活动不仅提供了给医生们一个平台进行学术交流，更让我们有机会向他们展示和传递我们公司最新的研究成果，增加了医生对我们产品的信任度。

4. 协助药店店长和药剂师：为了更好地服务药店，我与药店店长和药剂师保持定期的联络，并及时提供他们需要的产品资料和支持。我也经常为药店举办培训班，向药剂师传授最新的药物知识和销售技巧，增强他们对本公司产品的认知度。

二、工作成果：

1. 个人销售业绩：在过去一年中，我通过与医院专科医师的有效合作以及对药店店员的长期培训，成功推广了我司的多个产品，并取得了较好的销售业绩。

2. 增加医生信任度：我通过组织学术推广活动，提供最新研究成果和临床案例，与医生进行深入交流，建立起良好的合作关系，让他们对我们的产品具有更高的信任度。

3. 团队协作能力：我与公司其他销售代表密切合作，共同参与组织学术推广活动，并与药店店长和药剂师紧密配合。我们形成了一个高效协作的团队，共同实现了销售目标。

三、存在的问题与改进方案：

1. 销售技巧和知识的提升：虽然我在过去一年中取得了一定的成绩，但我认识到仍有进步空间。因此，我计划积极参加公司提供的专业培训课程，提高自己在销售和产品知识方面的专业水平。

2. 深度挖掘潜力客户：目前我的工作主要集中在医院和药店，但我认识到还有很多潜力客户没有得到充分开发。因此，我计划开始拓展其他渠道，如医学科研机构和中药材市场，以更好地推广我们公司的产品。

3. 与客户保持长期关系：销售工作不仅仅是一次性的交流，更需要与客户保持长期的合作关系。因此，我将加强与客户的沟通和联系，及时了解他们的需求和意见，并根据情况提供相应的改进方案。

在过去一年里，我努力工作，通过与专业医生和药店的合作，成功推广了公司的产品并取得了一定的销售成绩。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，深度挖掘潜力客户，并与客户保持长期良好的合作关系。我相信在公司的支持和领导们的指导下，我能够取得更好的工作成绩！

谢谢各位领导的支持与指导！

此致

敬礼。

销售销售述职报告(篇11)

大家下午好，我是销售部的新人左朝晖。

在过去的XXXX年里，我在公司工作了五个多月。这是我从学校毕业后第一次工作。作为一名新员工，我非常感谢公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习和提高，逐步提升自己的素质和才能。回首过去的五个月，公司陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段，让我学到了很多。在此，我要向公司领导和在座的各位同仁表示衷心的感谢。有你的帮助，我才能在公司里更上一层楼，也因为有你的帮助，我才能在人生的道路上更加成功。精彩的。

经过一个月的实习，熟悉了公司的产品资料，我开始走上了外部市场的道路。当时我实习的主要职责是走访合肥各家医院，向负责人推荐公司的节能产品。和省电程序。后来和公司经验丰富的销售前辈一起，在跑市场的过程中慢慢积累了更多的工作经验。期间，我迷茫、无奈、动摇，但最终在领导和同事的鼓励和指导下，打消了对自己工作能力的怀疑，明白了只有努力才能创造价值的硬道理，终于决定了自己的奋斗。目标。以下是我在这里的工作总结。

1.努力学习，全面提升自身素质

作为一个刚进入职场的新员工，缺乏知识和经验是我缺乏知识和经验的原因。这是一个致命的缺陷，而销售业务的工作也是一个特殊的岗位，这需要在职者拥有非凡的勇气、丰富的智慧和超强的自主能力。为了满足这些要求，我在实习初期非常重视学习，同时以实际行动走进市场，主动了解市场。在过去的五个月里，我面临着专业知识不足、市场经验不足、业务经验不足等诸多问题，但我积极应对艰巨的挑战，努力利用好时间自己学习，向同事学习，并利用公司会议。范先生和同事们有意无意地透露了自己的经历以供思考和体验。逐步了解行业市场，完成从局外人到局内人的转变。

2.努力工作，圆满完成各项任务

在工作中，努力完成工作，积极寻找项目，发现探索，寻找方法和新项目的手段；多次与同事出差，在学习经验的同时尽量配合大哥们的工作；按时按量完成工作，遵守公司纪律。

此外，他还积极参与公司其他部门的日常工作。在与更多同事一起工作的同时，他也增强了团队凝聚力，更好地融入了吉利这个大家庭。

回首进入公司五个月以来，虽然取得了一些小成绩，但还有很多不足和需要改进和完善的地方。这主要是由于缺乏销售的基本技能，表现在以下几个方面：

一是技术知识的缺乏。由于工作中缺乏技术知识，刚去设计院的时候，和设计师交流时偶尔会觉得尴尬无语。后来随着销售技巧的逐渐提高，这个不足也逐渐被克服。

二是项目信息收集能力不足。这个缺点直接导致了我工作初期出现了“无所事事”的怪现象，给工作过程带来了不好的影响。随着对网络信息收集能力的掌握，我逐渐形成了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧，在同事的帮助和分享下，我逐渐克服了这个不足。

第三，缺乏销售技巧。销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶。它们不是一蹴而就的，销售认知也因人而异。我不会在这里讨论销售技巧。希望在以后的工作中，在领导的关心和同事的指导下，更加细心的体验和理解，逐步成为一名优秀的业务员。 .

在这里，我想以母校安徽工程大学的校训“诚实、努力、努力学习”来结束我的汇报。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司有责任感，热爱社会，有毅力，对同事有热情，对自己有信心！

以上是我的述职报告，请批评指正。希望明年能快速成长，为公司做出更大的贡献！

销售销售述职报告(篇12)

销售员汇报报告

第 1 部分：销售汇报报告示例文本

销售汇报报告示例文本

尊敬的领导和同事：

今年以来，我作为销售区域经理，在总的工作思路指导下，认真履行职责，团结带领××销售区域的全体员工。工厂，在×厂长和销售部管理人员的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了年度目标任务，销售总量达箱，营销工作取得可喜成绩。接下来，根据领导的要求，我将进行汇报。如有不当之处，还请领导和同事批评指正。

我。加大宣传推广力度，较好地完成了年度目标任务。

今年我们在销售上遇到了一些困难，特别是因为我们工厂面临兼并重组，各种不实传闻让商业公司对我们工厂的产品缺乏信心。零售商甚至不出售我们工厂的产品。面对不利的形势，在销售部的统一指挥和安排下，我们充分发挥全体员工的聪明才智，进一步加大宣传推广力度。先

1 / 26

__源网整理，仅供学习参考 首先借我厂产品进入行业一流产品的机会，迅速传播信息。通过走访商业公司、走访零售商，及时发放《XX企业报》、《宣传画报》等企业宣传资料，做好宣传讲解工作，让好消息传到客户、消费者尽快。打消了他们对我们工厂的疑虑，增强了他们卖好我们产品的信心。二是充分利用暑期旅游热潮，与商业公司合作开展各类促销活动等，有效拉动终端消费。上半年，该系列产品月均销量基本维持在250箱左右，而下半年由于暑假促销，月均销量在315箱左右。二是加强客户管理，提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中，我们从两个方面着手。一是进一步利用和维护业务渠道。尽管商业公司制度和营销策略发生了变化，但保持渠道畅通仍然是我们市场开拓工作的重要组成部分。我们积极联络协调各县分公司业务部门和人员，保持密切联系，妥善处理好工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司工作。付出必须得到回报。通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传推广活动能够顺利进行，而且分县公司对市场的控制力也比较强，不是转卖的问题。

2/26

__来源编译自网上，仅供学习参考。同时，货款的催收也非常及时。今年的催缴工作提前完成，历史欠费也得到了解决。 2001年至今的累计欠款已全部结清。可以说，在商业公司的支持下，我们实现了双百业绩，即：合同履约率达到100%，货款回收率达到100%；二是进一步开发和维护终端客户。做好终端是我们营销工作的起点和终点。因此，我们在与商业公司保持良好关系的基础上，有效提升服务意识，转移工作重心，重点联系零售商、电话面试官等，坚持一对一营销“一切从客户开始，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的理念，对零售商实施全流程和优质服务。通过主动上门了解走访情况，建立重点客户档案，及时征求客户意见，了解客户的经营情况、客户要求、消费者意见和市场变化，并及时反馈，使上级能够迅速、准确了解市场信息。

三、加强内部管理，切实提升全员素质和专业能力。

在营销工作中，人是最活跃、最关键的元素。没有好的管理，就没有好的业绩。所以，在办公室内部管理中，首先要严格管理，加强纪律

3/26

__来源编译自网络，仅供学习参考.进一步规范请假请假制度、例会制度和作息制度。同时要求业务员及时联系，随时反馈。我要求业务员做的就是自己先做，带头做，自觉遵守日常调度制度，及时向主管汇报市场信息、客户意见和建议，并接受指示。二是勤于学习，增强责任感。业余时间，我自学并组织办公室人员学习营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年我们还重点学习了《细节决定成败》这本书。大家看完后纷纷写下，普遍反映受益匪浅。他们深刻认识到营销工作非同小可，任何细节都可能影响工作的质量和效果。通过学习，可以有效提高大家的责任感。

第四，过去一年的工作经验和未来的努力方向。

通过一年来的工作实践，我深刻认识到：坚定信念和服从领导是战胜困难的基础；优质的服务和活跃的公关是良好营销的前提；以身作则，加强管理是领导好团队的关键；加强学习、提高能力是做好本职工作的基本条件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜负领导同志的期望。

4 / 26

__源码整理自网上，仅供学习参考。虽然过去一年在工作和思想上取得了一定的成绩和进步，但我也清楚地认识到，还存在一些不足和问题，与领导的殷切期望还有差距。例如，在坚持学习、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全适应现代营销工作的要求，工作方法存在不足，分析和解决问题的能力有待进一步提高。新的一年，我会专注于自己的不足。首先，我要适应形势，转变观念。在做好渠道工作的同时，进一步提升服务终端质量和水平，进一步加强对终端客户的宣传推广。增加销量，优化结构；二是努力提高自身素质

，大力提高管理水平以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员专心致志，专心致志自己的工作，把自己的精力投入到执行中，用自己的技能促进发展。

总之，我会进一步认真反省自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，真诚听取批评，积累和提升做好本职工作的经验和能力，具有很强的敬业精神，充满热情，高度责任感和努力工作，为了提高

5 / 26

__源网络整理，仅供学习参考销售业绩，促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家！销售报告范文2

汽车销售报告范文

各位领导，大家好：一转眼，半年过去了，我能站得住脚了今天在讲台上参加这个就职演说。在此感谢所有领导和同事。这是你给我的我生命中为数不多的机会之一！在我担任发标销售经理的六个月里，公司领导不断地帮助我，教我在这个岗位上应该做些什么。今天，我鼓起勇气站在台上接受领导的考察。

我叫XX。我今年XX。 2009年10月加入XX大家庭，一直从事销售工作。今天，我的就职演说是一位销售经理。

随着汽车行业的快速发展，国内进口车市场近年来也得到了消费者的认可。据官方统计，2013年上半年，整个进口车市场销量总计39万辆，同比增长%，而国内合资企业

6 / 26

__来源于网络，仅作为学习参考品牌，上半年销量达10000台，同比增长%。从数据可以看出，进口车在中国有着更广阔的市场前景。对于这个品牌来说，今年全年的销量是去年销量的两倍。证明XX有很好的市场基础，但是客户群还是有局限的。我觉得只是宣传力度不够。当然，广告投入与销售额成正比。因此，有必要找出最有效的宣传方式，真正做到以广告带动生意兴隆。

我认为一个好的销售经理应该具备以下几个方面。

1.加强学习，提高素质

作为部门经理，要想做好本职工作，首先要与公司保持高度的思想一致性

p>

。我始终相信，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，克服一切困难，做好管理工作。为此，我认真学习公司文件精神，并在实际工作中践行，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。时刻不放松学习，时刻保持思想与公司发展保持一致。

7 / 26

__来源编译自网络，仅供学习参考二。提升管理能力

虽然我之前没有太多的工作经验，但是在公司领导的帮助下，我也明白，作为公司的中层领导，我必须能够做到尽职尽责，认真履行职责，积极协调各部门关系。认真落实公司要求，实行开放管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

3.积极的态度和营造氛围的能力

很多销售经理在工作中遇到困难时，并没有积极面对，而是抱怨很多出来：什么公司的产品价格高，市场容量小，消费者不接受，公司宣传力度不如竞争对手，各部门工作效率慢，公司体制机制不贴近市场。还有很多。但是，谁都知道，这样的抱怨往往会给自己和下属带来很多负面影响，影响大家的工作积极性，导致工作效率下降，让人分心，所有的工作都无法进行。所以，任何时候，销售经理都不能抱怨。你必须有充分的工作热情和积极的心态去面对工作中的困难，直面问题，同时创造一个工作环境，让下属遇到问题时能积极解决。

8 / 26

__来源整理自网络，仅供学习参考资源？有人说资源就是人、钱、物。是的，但不完全是。

其实在做区域市场的时候，销售经理有很多资源：

优质的产品；强大的品牌吸引力；比较完善的分级销售网络；销售队伍的专业水平良好的执行力；客户对公司和品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；工作能力强、对公司忠诚度高的下属等。

而这些资源利用好，销售经理的权力会更大，当然工作效率也会更高。

我对即将到来的2012年的工作计划如下：

1、认真落实厂家制定的任务和目标。同时，合理分解任务，明确细分车型，认真分析市场，分阶段进行市场调研，找到越来越有利的进入有目的的销售的积分。销售不能再以等兔子的形式进行，必须要有创新思维。相信随着新年的到来，新车型的推出能够为市场带来更多的亮点和奇迹。

9 / 26

__来源网络整理，仅供学习参考 2.注重自身知识的积累和员工的培训。进口车销售不同于合资品牌。作为一名销售顾问，你不仅要具备良好的素质，同时，所涉及的知识范围也要越来越广。在与客户的交流中，要积极寻找话题。培训也是重点工作之一。不仅要培养业务知识，还要对周边产品，尤其是一些奢侈品有一定的了解。品牌也应该有系统的培训。当然，培训模式是由专业的老师进行，但我认为应该打破常规，分配给每个销售顾问，让每个人都能站在讲台上，总结自己所学的知识。这样不仅能提高个人能力，还能更有效地学习。 3、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的。领导团队就是增加销售额。新的一年，要真正落实大胆指挥、精心管理的模式。除了要形成团队精神，还要发挥销售团队中每个人的作用，要让每个销售发挥自己的价值，首先要建立团队文化。一个销售团队中不同业务员的不同态度，以及经理的处事方式，都是基于团队精神，进而影响业务员的态度。 “为了让销售人员有共同的目标，销售主管必须建立团队精神和文化。

10 / 26

__来源来自网络，仅供学习《哲理》说：“身正，无命则行；如果他的身体不正，即使他被命令，也不会起作用。 ”

2013年是不平凡的一年。经过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标创历史新高。我们也清楚地看到了我们在营销工作和售后服务工作中的许多不足，特别是在市场开发的创新和优质服务的理念上，还有很大的潜力可以挖掘。同时，我们还必须提高对市场变化的快速反应能力。响应能力。为此，面对2012年，销售必将充分发挥团队合作精神，齐心协力，围绕“服务管理”主题，将“品牌营销”、“服务营销”、“文化营销”。结合，确保公司2012年工作的顺利完成。

四．学会使用资源

销售报告样本三

舞曲系列阳光时代、阳光特价房、炫卡积分等从每天二十、三十包开始，到四十或五十包，逐渐增加乘客数量，大众开始了解和接受

Part 2: Salesperson's work summary sample essay

11 / 26

__来源整理自网上。作为学习参考，我加入xx公司已经三个月了。回想起来，时间过得很快。从新邦到xx，感觉两家公司的工作模式大相径庭。无论是产品专长，还是管理和工作氛围，都有很大的不同。前一个月感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道做什么。在xx领导的几次会议上，经过相互讨论和发言，提出了建议，并针对具体细节找到了解决方案。通过公司专业知识的培训和运作，我找到了方向感，逐渐融入了这种工作环境和工作模式。在后来的工作时间里，每天过着充实的生活，从打样到接客接踵而至，虽然依附的努力没有结果，多次打击了我，但我相信努力总会有回报的离开。努力就会有希望，不努力就没有希望。成功伴随着准备人。在xx领导和同事的支持和帮助下，我的工作能力不断增强。我本着精益求精的工作态度，认真完成了自己承担的各项工作，工作能力有了长足的进步。 ，为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作情况总结如下：

销售经验：

12/26

__来源网络整理，仅供参考学习，请教客户。不要羞于提问。不要假装明白。以开放的心态倾听客户的要求和他们的工艺。

3.实事求是。 针对不同的客户实事求是。 4、知己知彼，扬长避短。

作为一名合格的销售人员，首先要对自己销售的产品非常熟悉，了解自己产品的优缺点，适合哪些行业，属于哪些客户群，在为了更好地展示给客户只有自己和产品的专业才能赢得客户的关注和信任。当然，不要忽视竞争对手。需要有针对性的了解对方产品的优劣；只有这样，我们才能对症下药，利用我们的优势来克服客户的劣势。例如，我们的设备在精度和速度方面都略胜于同行。这是我们的优势。在向客户介绍产品时，尽可能多地介绍自己产品的优点。缺点尽量少提，但设备本身的缺点和不足，也就是设备在所有同行中不可缺少的缺点和不足，可以适当的向客户说明。毕竟，没有完美的东西。永远谈论自己

13 / 26

__来源编译自网络。该产品仅作为学习参考，其他人不会完全相信。不对同行业的不足和不足进行恶意攻击和批评，而是引导客户分析判断，推荐客户通过现场检查。 5、勤奋、自信；与客户交谈时，声音要大，注意语气和语速。 6、站在客户的角度提问，有进取心，有问候。想客户所想，顾客户所想。

7.要获得客户信任，先从朋友开始，用情感沟通。 关心客户并学会情感投资。

8.适应能力强，反应快，做事为利益着想。

9.相互信任。要想卖一个产品，首先要推销自己，认同这个产品，先把这个产品定性。

10.注意仪表，待人有礼，用语文明。

11.平衡好心态，不要急于求成，俗话说：心如波涛，面如湖水。 12.让顾客先“痛”，后“痒”。

13.不要在客户面前诽谤同行，暴露同行的缺点。 14.学习“进退策略”。

14 / 26

__来源编译自网络，仅供学习参考工作总结：

一、努力学习，努力学习提高

因为我学的专业和工作不兼容，所以在工作初期遇到了一些困难，但这不是原因。在不断发展变化的过程中，我们不会被淘汰，我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。只有加强学习才能适应工作需要。

第二，脚踏实地，努力工作

我知道网上销售是一项非常复杂和繁重的工作。作为一名电商从业人员，无论是在工作安排上，还是在处理问题的时候，都要慎重考虑，要能够自立。这些都是电子商务不可推卸的责任。要成为一名合格的网络营销人员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的抗压能力，努力工作，一步一个脚印，注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待，及时处理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、有问题

15 / 26

__来源网络整理，仅供通过一段时间工作学习参考，我也清楚的看到我还是有很多不足的，主要是：1.没有对意向客户做及时的跟进和回访，所以在以后的工作中，要把客户的意向分类，做好标记，并定期回访。防止忘记客户信息。其次，由于能力有限，有些事情处理得不妥当。要加强和认真研究销售人员的规范。

总之，在工作中，经过刻苦学习和不断探索，我收获了很多。我坚信，只要我努力，我一定能做好。

回首2010，期待2010！祝xx在新的一年生意兴隆，财源广进！也祝自己在新的一年里有一个蒸蒸日上的表现！ p>

我在公司工作了好几年。虽然我还是公司销售部的普通员工，但我已经对公司非常了解，对公司的一切业务了如指掌。我在公司的工作也比较顺利。总之，我觉得我这一年的工作还是很顺利的。

今年我会更加努力做好自己的本分，积极帮助别人。也希望

16/26

__源网络整理，仅供学习参考，希望公司存在的一些问题能得到妥善解决。不断开发新产品，开拓新领域，相信公司会走得更远，市场占有率更高。楚天人会洋溢着幸福的笑容！

虽然销售情况不错，但是收款率不是很乐观，因为集团总部没有及时结清货款。 2011年，我将努力克服这些因素，及时解决与子公司的催收问题。现在总结一下销售工作的内容和感受

1.日常事务中，接到领导安排的任务后，我会积极开工，在保证工作质量的前提下，按时完成工作。任务。

2.销售报告汇总：包括产品销售登记、产品销售排名；清理业务管理的贷款和还款

3.推广每一款新品，与经销商保持密切联系，根据不同地区、不同行业、不同受众进行分析；

4.处理公司上门业务，处理产品销售过程中出现的问题，之前与各部门进行友好沟通；

5.与集团总部一起清理往年的应付账款，因为往年的账款不是我处理的损失和价格等问题，给当前的工作带来很多麻烦；

6.协助区域经理的销售工作：

①将部分电话业务或需要交付的业务分配给业务经理，协助他们抢单；共谋改进；

③合同执行：协助业务经理，监督合同的完成；

总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足工作。在工作方法和技能方面，我需要向其他销售人员和同行学习。 2011年，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点关注以下几个方面：

(1) 努力做好每一件事，坚持和坚持！

（2）确保完成年度销售任务，积极收集信息，及时总结；

(3) 客户 维护关系并不断开发新客户。

（4）销售报告的准确性，仔细审查；

18 / 26

__来源网络排序，仅供学习参考（5）及时处理借还货；态度上，认真与客户沟通；

最后，我想总结一下销售过程中存在的问题： 1、新产品开发速度太慢。

2.仓库里的存货不够。 虽然库存表上标明了每种产品的最低库存数量，但实际数量与实际数量不符，很多产品甚至缺货。在库存不足的情况下，建议仓库及时联系生产下单，或者联系销售提醒下单。飞单的情况多与库存不足有关。

3.购买和退货不及时。 退货时间总会有所延迟。对于这种现象，采购人员的态度大多无关紧要，很少与供应商一起思考如何解决，而是希望销售人员与客户沟通，拖延时间。这将降低客户对我们的信任。

4.交货和发货问题。

5.财务部门要定期催款或提醒未收回销售款项的业务。 有很多

19 / 26

__来源整理自网上。仅作为很多已经回本的企业的学习参考。几个月后，财务部不会告诉销售人员。 ,期间销售人员以为一直催不付款，给客户的印象很不好！

6.部门之间没有协调。 为了自己工作的方便，他们往往不会太在意别人，也不会去想自己给别人带来的麻烦。有时候可以因为一句话或一件小事就解决了，但是却让销售人员走了很多弯路。

7.质量检验和采购处理供应商退货。 很多不合格的产品，由于时间的推移，在不得已的情况下最终被选为合格产品销售，这与我们“追求高品质”的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让业务员很尴尬。

调到销售部已经一年半了。回首过去一年走过的路和经历过的事情，没有太多的感慨，也没有太多的惊喜，还有更多。一种淡定、淡定的态度。在公司领导的带领和帮助下，再加上部门同事的大力协助，立足本职工作，销售工作得以顺利开展。

虽然公司各部门之间存在各种问题，但都只是小问题，不会影响我们公司的正常运作，但小问题会影响我们的工作效率。

p>

20 / 26

__源网整理仅供参考，所以还是建议加强各部门之间的联系，进一步提升我司的业绩。

范文三：销售人员工作总结范文

最近一周，随着气温的升高。万物复苏，大地盛开。随着气温回暖，我们红蜻蜓店的销售工作也开始紧张有序。

古语有云：磨刀不误砍柴。即使在今天的社会工作中，也深刻地引导和提醒着我们。在进取工作的基础上，首先要明确思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能将其付诸实干。使其更有效，取得良好的效果。

回顾过去一周的工作，我问自己，坦诚总结。很多方面还存在不足。因此，要加强他们的工作思维，及时纠正意识，提高垄断销售工作的方法、技能和业务水平。

首先，在不足之处，从自身原因总结。我认为我在一定程度上还缺乏说服客户和打动他们的购买心理的技巧。

21 / 26

__来源编译自网络，仅供参考 产品与客户之间的桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的引导下，如何运用销售技巧和语言来打动顾客，激发购买欲望就显得尤为重要。因此，在今后的销售工作中，一定要努力提高强化说服客户、打动客户购买心理的技巧。同时，理论联系实际，为下阶段工作不断积累宝贵经验。

其次，注意你的销售工作的细节，记住销售理论中的一句名言，顾客就是上帝。用你真诚的微笑、清晰的语言、无微不至的推荐、贴心的服务来征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客都来的开心，满意的离开。树立红蜻蜓店员的高素质精神，树立红蜻蜓优质服务品牌。

再次，深化你的工作业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。用心去做。学会面对不同的客户，使用不同的推荐技巧。力求让每一位顾客都能买到自己满意的产品，努力增加销量，提高销售业绩。

22 / 26

__来源整理自网络，仅供学习参考。他心态的调整让我更加意识到，无论做什么，我都必须做到最好。这种精神的存在与否，可以决定一个人未来事业的成败，在我们的专卖工作中更是如此。如果一个人已经掌握了工作中不劳而获的秘诀，那么他就掌握了获得成功的原则。如果你能在任何地方都以主动和努力工作，无论你在什么样的销售岗位，你都可以丰富你的人生经历。

总之，通过我这周工作的理论总结，我也发现了很多不足。同时，他也为自己在未来的销售工作中积累了经验。梳理思路，明确方向。在以后的工作中，我将以公司垄断经营理念为坐标，将自己的工作能力与公司的具体环境相结合，利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势，接受业务培训，学习业务知识。并提高销售意识。踏实进取，努力拼搏，为公司的发展尽自己的一份力！

例4：销售员工作总结例子

我从20xx年开始从事销售，在厂管领导的带领和帮助下工作了三年，加上普通员工提供全力协助，立足本职工作，遵守

23/26

__源网络整理，仅供学习参考，xx年完成销售额100元，完成全年销售任务38%，货款回收率52%。公司业务员个人报告样本

时光荏苒，不经意间，已是2013年2月，感慨万千，想起2012年3月20日刚来公司时的情景，满心志向。激情澎湃，一转眼，一年过去了。回顾这一年，我收获颇丰。现在，我将与您简要分享我的个人旅程。 3月20日到8月1日开始写文案，这段时间觉得自己没有浪费时间。学到了很多新知识，产品知识，word，excel，还有一些别人看不懂的。后来觉得文案没有更多的知识可以学，有些产品可以自己写，不用参考别人，就向老板提出做销售，感谢老板给我这个机会。所以从8月1日到现在，我一直在做销售。回首过去的几个月，有波折，也有更多惊喜和收获。一个推销员要想得到同事和公司的肯定，他只有销售业绩。这是铁的事实。

24 / 26

__来源编译自网上。仅供学习参考。或许是我心中的渴望和渴望在激励着我。其实大家应该有深刻的认识。当你做你喜欢做的事时，你学得很快，做得很好。我也有深刻的理解。我真的很想做销售，所以只用了一周左右的时间就教了我的同事施洪亮。我学习了基础知识。虽然他现在不在，但我还是要感谢他。我还想告诉你的是，别人教给你的，永远都是基础的和肤浅的。要想做得更好、做到最好，必须自己动手，学习、提高、探索、体验等等。所学，你深有体会，但嘴上说不出来，所以如果你有勇气去探索，勇往直前，你就会有所进步，有所收获。在销售业务中，从基本的上传产品、发送付款提醒、做慢销、撰写销售报告，到更深层次的开发新产品、研究市场等。，它充满了技巧和方法。首先，我认为必须做销售。好吧，至少你必须了解一个国家大多数人的爱好，生活习惯等。就像美国人喜欢户外运动一样，手电筒和自行车灯很容易卖。美国人和英国人过圣诞节，所以在圣诞节前做好准备。各种灯饰配件和圣诞相关产品都会有市场，把握市场需求势在必行。比如据我所知，太阳能和航模相关的产品在澳洲站比较火爆，打折。

25/26

__来源网络整理，仅作为学习价格较高或较低的盈利产品的参考，拍卖会拍卖那些客户不确定价格的产品，依此类推。只有这样，才能做更好的销售。

以上只是我对销售的拙见。我说的不是炫耀。希望大家要有进取心，上进心，永不满足，用有限的时间和精力。 ，多学习，多进步，为自己的未来发展做好充分准备。做好销售很重要，但处理好人与人之间的关系也很重要。我觉得老板和同事之间，同事之间，只有虚心请教，互相讨论，互相交流，互相学习，才能共同进步，共同发展，共同盈利为公司，为自己谋未来。我还想说：速度和效率很重要。我坚信你们每个人都对自己所做的工作有经验和深刻的理解。最后：衷心祝愿全体同仁身体健康，工作顺利，2013年取得成功。祝公司生意兴隆，财源广进。

来源：/26

__来源网络整理，仅供学习参考

销售销售述职报告(篇13)

女士们，先生们：

一年来，我在公司党和政府的领导下，认真履行销售经理职责，圆满完成了上级交办的各项任务。现在我汇报一下我过去一年的工作，请各位领导和员工发表意见。

1、攻坚克难，煤炭销售在困境中突显

20xx年是我国煤炭销售、储运的煤炭作业时期公司在低谷徘徊。年。也是近两年煤炭销量同比增长。一年来，在公司的领导下，在公司员工的共同努力下，我们在输煤困难的局面下取得了一些进展。

众所周知，我们煤炭销售储运公司使用集团公司的大图进行煤炭运输，遵循龙煤大计划。由于我们的积极努力，产品在前几个月就运到了xx等xx市场户。

8月中旬，受用户煤炭需求、资金等因素影响，已暂停。为了解决员工资金问题，在公司领导的指导下，我们尝试通过煤炭或者汽车运输来实现销售，但是因为没有合适的条件而放弃了。像我们这样有业务系统的部门，在用户的选择上，发煤发电是没有利润的，龙煤市场户是我们唯一的选择。

经营状况难以扭转的原因是我们认为自己的经营体制与煤炭市场不兼容，缺乏足够的经济主体，导致发展后劲不足煤炭业务。还有各种因素。客观因素。

面对操作系统和运行环境带来的不利因素，以及不利的生活条件，我们没有退缩。煤炭销售的主要方向是通过短期、快节奏、延时等方式积极抢占市场份额。 7月，发运车辆533辆，发运煤炭35579吨，创公司煤炭发运历史最好纪录。今年1-11月的主要指标是：外销13.9万吨，比上年同期多。

二、在实践中坚持和转变经营理念

为了尽快摆脱公司经营困境，在调整煤炭采购管理，以增加煤炭销售量为突破口，提高经济运行质量。

首先，我们不等待也不依赖。公司主要领导走在指挥前，亲自指挥，组织煤炭销售团队，往返龙煤营销公司，掌握煤炭市场信息。耐心细致地做好长煤运输相应部门和海外公司的工作，努力在勘探中寻找煤炭运输新的经济增长点。

其次，我们激活我们的业务战略。近年来，为了抢占煤炭市场份额，尽管煤炭购销利差很小，但我们仍在做大出货量、薄利多销的营销策略，重点增加1-5 月发运量和发运煤炭。煤炭量大幅增加，经营环境明显改善。共发运煤炭车辆940辆，比上年同期增加811辆。

3.以身作则，逆境信心坚定。

瞬息万变的煤炭市场和我们独特的运营体系给我们的煤炭销售带来了巨大的挑战。在我们自身条件和市场运行环境都非常不利的关键时刻，是等待自己还是迎难而上，我坚定地选择了后者。

首先，我及时向公司领导汇报了我在煤炭市场了解到的情况，并与公司团队成员讨论了解决销售困难的方法和措施。

二是积极响应公司领导班子号召，坚决落实各项经营举措。一年来，我积极发挥党员干部先锋模范作用，坚决贯彻落实公司各项经营决策，不畏艰险，不畏艰险完成。

三是增强与公司员工共克时艰的信心。作为领导干部和公司班子的一员，在公司遇到困难时，我没有理由退缩。既然选择了这个单位，就必须和这个单位分担困难，坚决不做逃兵。对此，我充满信心和决心与广大员工一起克服困难。

四、工作中的正直和标准行为

作为党员领导干部和公司班子成员，做好廉政工作是首要前提。我主要注重廉洁自律：

一是做好个人思想政治学习，提高抵抗腐败侵蚀的能力。免疫。通过自学和积极参加组织学习，我对腐败对党的事业造成的危害有了更深的认识，坚定了我做人廉洁自律工作的信心，坚定了我反腐倡廉的决心。我通过研究纪检部门下发的各项廉政规定和相关文件，夯实了反腐倡廉的思想防线，不给腐败思想滋生任何条件。

二是做人要清正廉洁，做一个诚实务实的领导干部。在工作中，我始终把公司利益放在工作的首位，始终把公司利益放在首位，正确行使员工和上级赋予我的权力，严格按照各项规章制度办事，自觉接受广大员工的监督，全心全意为企业的创效发展负责，为维护党员干部的名誉负责。

在过去的一年里，我的工作也有一些不足：主要是对销售工作业务没有完全精通。在新的煤炭市场环境下，公司销售工作无法取得新的突破，销售困难局面也没有得到有效应对。

在以后的工作中一定会好好学习求教，不断提升自己的专业知识，把煤炭销售储运公司的销售工作做好。

以上是我过去一年的工作报告。如有总结表达不够准确的地方，请领导干部同志批评指正。

保险销售述职报告15篇

居安思危，思则有备，有备无患。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢？于是，小编为你收集整理了保险销售述职报告15篇。相信你能从本文中找到需要的内容。

保险销售述职报告【篇1】

尊敬的领导： 您好!

一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在__突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了__公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

二、业务管理

没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

此致

保险销售述职报告【篇2】

光阴似箭，转眼间，20xx年又翻阅到新的篇章20xx年了。20xx一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

保险销售述职报告【篇3】

尊敬的各位领导，敬爱的同事们：

大家好！20xx年的工作已经顺利结束，在公司党委领导的正确领导下，在其他部门的积极配合下，我们个人业务部较好的完成了年初制定的工作目标和计划，业务发展、队伍管理、教育训练等各方面的工作都取得了一定的成绩。现将本年度工作述职报告如下：

一、不断提高自身的思想政治素质和综合素质

一年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习习近平总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

二、注重业务发展，取得了明显的成效

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20xx年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。20xx年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，一年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，一年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的.信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、加强队伍管理工作，打造业务发展的生力军

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。一年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：

1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。一年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

       5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系

一年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自20xx年8月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于20xx年7月召开第一次年会；成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

保险销售述职报告【篇4】

保险公司销售员工述职报告

尊敬的领导：

我是某保险公司销售团队的一名普通销售员工，很荣幸今天能在这里向您汇报我过去一年的工作和成绩。

一、销售业绩

在过去的一年中，我积极拓展客户网络，努力开展销售工作，最终实现了XX万元的销售业绩，位列销售团队五强。其中，我的客户服务满意度连续三个月位居团队第一，得到了客户的广泛赞誉。

二、销售技巧

在日常销售工作中，我注重掌握销售技巧，提高客户签单率。我通过了解客户需求、关注行业最新变化、精心制定销售策略等方法，提高了我的销售效率和签单量。在与客户的沟通中，我更加注重掌握谈判技巧，灵活运用销售技巧提高谈判成功率，在此基础上加深了客户与我们公司的关系。

三、销售服务

客户服务是一个保险销售员重要的工作职责，我注重通过服务提高客户续保率和口碑。我经常根据客户意见建议，反馈服务质量问题，及时协调解决，给客户带来更加舒心和便捷的续保和索赔体验。同时，我也乐意分享一些合适保险方案给客户，为他们的人生保障提供更加贴心的服务。

四、个人能力

在过去的销售工作中，我不断学习和提升自我能力。我注重学习保险相关知识，积极参加公司举办的各种培训和学习机会，提高销售能力，且每月完成在岗考核要求。同时，我也深知“不断学习”的重要性，注重开拓眼界，拓宽视野，从而使自己不断进步和提高。

在今后的工作中，我将认真听取领导的指导建议，继续学习和提高，为公司的发展和自己的成长做出更多的贡献。

谢谢!

保险公司销售员工：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

保险销售述职报告【篇5】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

20XX年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，现在我就来对这一年的工作情况做一下简单的述职。

销售岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。

在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务发展的桥梁，做好销售工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对xx保险公司的热情，听从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

谢谢大家！

述职人：xx

20XX年x月x日

保险销售述职报告【篇6】

各位领导、同事们，大家好：

____年已经在向我们招手，在这辞旧迎新的时刻，我代表销售部员工，向在座的领导以及公司全体员工表示诚挚的感谢，在领导们的正确指引和同事们的帮助下，使我们再创佳绩，回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“__”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。

按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：

1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为09年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬”的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在×举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有11%，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。

在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。

在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司×中心支公司第____届职工代表大会胜利地召开。

职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×中心支公司关于二000年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。这次会议是×中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。

三、存在的不足。

在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。

四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。

这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。

20____年的工作打算

(一)总体指导思想是：深入贯彻落实“十六”大会议精神，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。

09年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现09年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险×市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。

具体到各个业务渠道的要求是：1、个险方面。2009年是“标准化团队建设年”，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。2、团险方面。以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造×太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。4、客服续收。强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。

(二)2009年的经营目标个险标保任务2000万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。

明年，要做好以下几项工作：

一、认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。

二、大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。

三、切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。

四、继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。

五、抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。

六、加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把×太保寿险做大做强。新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创×太保寿险的新局面。

20____年____月____日

保险销售述职报告【篇7】

因此，我在这个对我来说还很陌生的地方，倍加努力，尽职尽责，任劳任怨，扎实有序地开展工作。在__太保公司领导的指导下，在同事和伙伴们的帮助下，我的工作开展得十分顺利。我欣慰地看到__支公司提前两个半月完成了上级下达的个险任务，公司员工的精神面貌也发生了巨大的变化。在这里，我不想诉说一个年届不惑，只身在外的女子的酸楚，更没有居功自傲，邀功请赏的意思，我只是想把一年来的工作情况如实地向领导作个汇报。

1、业务推动在中支公司领导的支持下，我们紧跟中支步伐展开了一场又一场的战役，元月份的开门红首战告捷，二月份的假日营销再造辉煌，三四月份的战火还未停息，五六月份的外来援军又把我们推向一个更高的起点。七八月份的摸着石头过河，每天要打那么多的回访电话，深夜还得上传名单。每天有一个愿望那就是------哪天奢侈一回让我睡个自然醒!但我深信通过一定时间的打造__这支队伍绝对是一支能打硬仗，打胜仗的队伍。我已经欣喜的看到这一天正在悄悄临近。本人认为要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。所以该清退的就清退，该培训再造的就培训再造。2、晨会经营晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，我和胡敏芳老师一起共同经营早会，一般是一人一天轮流主持和负责。3、衔接培训作为一名组训，培训是一项重要的工作。__架构大，基础管理较薄弱，加之部分主管是新晋升的在辅导和专业上存在欠缺，所以很多的业务伙伴在技能技巧上表现得特别不到位，不敢走出去，出去了不敢说，说的不到位，针对这些现象我们每月都有衔接训练班，针对这些现状每期班的学习内容都不一样，因人制宜，因地制宜是我们办班的原则。总之通过一年来的培训有几个指标可以说明在这一块儿上所做的工作是有成效的，健康人力由四月的191人到十月末的212 人。4、会报管理负责每天的业绩上墙，业绩榜天天更新，让业务伙伴回到公司来有比较，有目标。每天向中支报告当天的业绩，每月做kpI分析，帮助团队找出问题，分析问题，解决问题。5、新人培训__每月都有新人班，我参与制定办班方案，并且亲自授课。

保险销售述职报告【篇8】

尊敬的领导：

我是某保险公司的销售员工，在过去一个季度中，我与我的团队一起，积极开展各种销售活动，获得了良好的业绩。现在，我将向您汇报我的工作情况，分以下几个方面进行总结。

一、工作概述

在这个季度中，我以及我的团队，坚定目标，不断攻坚克难。我们制定了详细的计划，将销售任务拆解为具体的步骤，通过电话渠道、线上线下推广等多种方式，积极开展销售工作，不断挖掘潜在客户和目标客户资源，提高了公司的业绩表现。同时，在销售过程中，我及时跟进客户意见和需求，倾听客户反馈并妥善处理，积极引导和推动客户购买各种保险产品。通过团队的努力和配合，我成功完成了本季度的销售任务，为公司创造了丰厚的业绩。

二、工作亮点

我们所从事的销售工作，需要很强的执行力和耐心，也需要善于沟通和理解客户需求的能力。在实际的工作中，我及我的团队坚持追求卓越的工作品质和持续的创新能力，具备了以下的几个优秀的工作亮点：

1. 制定细致的计划: 我们在工作之前，会仔细的分析市场状况，结合客户的需求制定出可行的计划，确保工作的可持续性和稳定性；

2. 不断创新: 我们在工作中不断寻找新的抓手，并尝试新的渠道进行宣传。例如，在宣传方面，我们积极开展线上线下的活动，策划了不同的促销计划，不断挑战自我；

3. 团队协作: 我们在团队合作上相互鼓励，充分利用每个人的优势，互相支持与帮助，保持高度的团队协作和凝聚力，为取得好成绩共同努力；

4. 持续培训: 我们不断参加线上线下的培训课程，学习新的知识和技能。我们从每一次失败中总结经验教训，并根据自身情况及市场状况进行调整和优化。

三、业绩总结

通过这个季度的努力，我及我的团队为公司创造了显著的业绩表现。我们共完成了XXX份保险合同，合同总额为XXXXXXX元。在推广方面，我们在市场上耳熟能详，提高了公司的品牌知名度和市场占有率。同时我们锁定、跟进的高端客户和潜在客户资源的挖掘和建立，对未来的销售产生了积极的影响。

四、改进计划

尽管本季度取得了不错的成绩，但我认为团队还存在一些不足之处。因此，我将在下一个季度做出一些改进：

1. 不断完善销售流程：在销售中，我们需要强调流程的重要性，特别是在交易环节中，例如，在签约过程中需要及时发出合同、跟进并辅助客户完成购买等，我们要持续完善和优化流程。

2. 提高团队合作精神：我们要倡导团队合作精神，鼓励成员间的互相帮助和学习，共同成长。

3. 优化销售思路：我们要针对客户需求，优化销售思路，并根据市场环境与客户反馈进行必要的调整与优化，使销售工作更加智慧化、高效化。

在日后的工作中，我会不断努力，将自己的工作做得更好，不断追求卓越的工作品质和持续的创新能力，为公司创造更多的价值。

总之，我相信在我们的团队一起努力下，未来的销售工作中将有更加出色的表现。

谢谢！

保险销售述职报告【篇9】

今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初____总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求但求，在江西既做又做”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职：

今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到11月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的100.8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元，排名全省第一;续期保费19169万元，续收率为91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：

一、及时推出企划，确保目标达成。

今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。

去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量。

由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号，推出了《领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花》的“20____年庆新春个险业务竞赛企划案”，借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达计划的2200万元的143.4%，顺利实现了以期交补趸交的目标。

二季度，我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了《策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划，上下联动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交1823万元，有39位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热，业务员拜访量普遍下降的现状，推出了《南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。

为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

二、实行全员参赛，激发员工热情。

今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩。

通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛__和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。

述职人：

20____年____月____日

保险销售述职报告【篇10】

一、围绕目标，落实打算，紧抓业务工作

1、规划落实早、措施实

xx年初，我司经理室就针对**地域保险市场变更及xx年全年保费收入情况进行综合剖析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把打算分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保障了对谋划落实情况及时的进行监控和调剂。

在制定全年任务时充足考虑险种构造优化和业务承保品质，进一步清楚了考核措施，把综合赔付率作为年初测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新名目标拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，咱们把坚固车险和企业财产保险，拓展新车市场跟新工程新名目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，动摇的摈弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦涌现脱报，立即在全司公布，其他人员可能参与竞争，从而强固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建破联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好配合关联，请他们赞助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到成竹在胸，充分把握市场主动，补充了因竞争等客观起因带来的业务不牢固因素。

三是已失业务不废弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔明白，并要求业务内勤把xx年展业过程中散失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加至公关力度，找出脱保起因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和提议，改良服务手段，逐一打破，全面争夺回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分发动，统一思想，高下造成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实施分管经理介入，奇特公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、坦然产险、保险寿险、天安产险、华邦代理、汇丰署理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争取业务，而**地区人口少，企业范畴小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，坚持沉着冷静，客观面对事实情况寻求对策，与竞争对手们开展了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心发展工作的，我司踊跃加入了全民创业调研活动，与县领导一道访问个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热忱参与处所政府工作表示满意，还对我司正确调解业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予断定。切实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联系员，并从其余保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人道化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大体制骨干企业履行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出见解和倡导，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是恳求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面阐明条款并服务项目，与企业进行一直的联系，实施零距离接触，只有客户需要必须随叫随到，供应各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务局部为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为冲破口，加大市场占据面

根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，判断今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零星性险种突击，首先与交警、城市执法部门接洽，请他们帮我们代办摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信赖，才使我们的学平险业务有所冲破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。

今年以来，咱们依据上级公司有关比赛请求，踊跃配合发展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛运动，并自行组织了摩托车、义务险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡跟年末保源少的劣势情形，公道分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，终极以140%的好成绩超额实现市公司下达的义务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持捕风捉影、“迅速、及时、正确、公平”的准则。只有接到报案，无论事变大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把持第一手资料，严格按照快捷赔付流程，为客户供给力不胜任的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，赔付，一直提高服务质量；二是保持24小时值班制度，积极介入“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中浮现各种问题一经查实，轻者批评教导，重者严肃处置，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部分自动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛保险检查办法、冬季防火防爆平安检查方式，始终做到提前控制，提前介入，积极会同相关业务部门对预案履行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取办法，以减少丧失，加强防范危险的才干。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位援助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会成果。

二、调整经营思路，强化翻新意识，进步公司效益程度

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚定予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种决定性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营危险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保规模、承保条件进行了严格的限度。在注重各险种效益发展的同时，我们转变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，参与竞争，盘算分羹，为保障探囊取物，我司果断提前续保，使其余保险公司措手不迭，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失多少万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因抛弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新局面的发展须要做出的英勇尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是因为我司员工敢于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在富强的外部竞争中，我司上半年不仅不丧失任何阵地，强固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的攻破。

三、以新的考察措施领导工作，尺度经营，提升治理水平，凸起业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形式、新系统、新模式、新策略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了持续坚固和采取从前行之有效的方法外，并逐步树立起全县企业信息网络，增强与保户的接触和沟通，晋升公司管理水平。上半年我们依照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章轨制、考核办法。在日常管理中可能认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相干划定，积极有效的开展工作，严厉把关，当真审核，恰是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检讨中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵照总公司突出效益第一、长期盈利才能评估的经营绩效考核准则，努力实行从范围型发展向效益型发展的改变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展途径，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底攻破“只重保费、不重质量”的老套思惟，履行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的建破了全员注重经营效益的观点，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深刻开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设进程中，我司始终以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有方案、有记录、有交流。我们坚持中央组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的xx届xx全会、xx全会精力的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和意识，加强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子步队，在工作中实行亲属躲避制度，个人运用车辆主动向财务上缴用度，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。xx年，公司实行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了必定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工一一谈心，做出了大量的工作，为公司的业务安稳、发展平稳发明了前提。

4、积极开展文明单位创立活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文化单位的光荣名称，为了保持名誉，我司继承深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开许诺讲话，《**资讯》刊登了内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求看法。并重视宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采取，《**支公司抓住车辆年审机遇宣扬车险新费率》等新闻在省公司内部网上交换。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对实际学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志呈现畏难感情，少部门员工有思维惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的消散。

六、xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的剧烈，就**而言，要牢牢地掌握市场的主动权，必需加强争取市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思维观点，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，连续增强竞争意识和危机意识的教诲，加强并利用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，器重业务承保质量，以最快速度和的质量筛选并盘踞市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争夺他们的辅助，尽力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采用人性化服务，差异对待，加快理赔速度，提高服务品德，改进外部展业环境。

五、针对竞争，密切留心同行业发展办法，加大公关力度，采用积极有效的方法，参加竞争，牢固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

保险销售述职报告【篇11】

领导和同志们：

大家好!

我于20**年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、努力学习、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能

两年来无论工作多么繁忙，没有放松和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动，同时主动学习专业理论，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

　二、狠抓业务发展取得了明显成效

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20**年5至7月，由于分**刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分**上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分**销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。20**年9、10两个月以分**销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了**和**。“**”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了**和**，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

　三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。**曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20**年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：

一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

二是对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。20**年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到20**年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法。一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20**年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

四、抓好几项大的基础工作

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后 抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自20**年8月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于20**年7月召开第一次年会。成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌。建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功，为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个会

一是20**年的“**”和今年5月份**会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。

　八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高

尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。

总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。

谢谢!

保险销售述职报告【篇12】

尊敬的公司领导：

我是一名保险公司销售员工，感谢公司一直以来对我的支持和关注。在过去的一年里，我通过不断学习和努力，取得了一定的业绩和个人成长。在这份述职报告中，我将分享我的工作成果和改进措施，以期为公司提供更好的服务和更高的销售额。

一、工作成果

在去年的工作中，我主要负责家庭和个人综合保障、车辆保险以及投保理财等产品的销售工作。在这些方面，我取得了如下业绩：

1. 家庭和个人综合保障：我积极开发潜在客户，通过电话、短信等多种方式与客户建立联系，促进保险产品的销售。去年，我销售了100份家庭和个人综合保障的保单，销售额达到80万元，年度评价为优秀。

2. 车辆保险：我深入了解客户需求，提供优质的售前和售后服务。在车险方面，我销售了60份保单，销售额达到40万元，年度评价为合格。

3. 投保理财：我创新销售方式，通过线上渠道向客户推荐理财产品。去年，我完成了20份投保理财的业务，销售额5万元，年度评价为合格。

二、改进措施

虽然去年的成果不错，但我认为还有很多需要改进的地方：

1. 自我学习：在保险行业，只有不断学习和更新自身知识才能提供更好的服务和更高的销售额。因此，我会利用闲暇时间加强学习，提升自己的专业素养，争取更好的成绩。

2. 拓展客户群：我认为开发潜在客户是保险销售的一个重要方面。我将积极拓展社交圈，通过开展讲座等活动，增加客户的粘性和忠诚度，促进销售。

3. 客户关怀：客户的满意度对于销售业绩至关重要。因此，我会在客户签单后，保持与客户的联系，提供售后服务，定期询问客户需求和保单使用情况，增加客户的信任度，促进续保和升级销售。

三、总结

保险行业是一个竞争激烈的市场，只有不断学习和创新，才能在行业中立足。我将以最大的热情和努力，不断提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。

谢谢您的认真阅读，如有错误和不足之处，敬请谅解并期待贵公司的指导和支持！

此致

敬礼！

销售员工

XXX

20XX年X月X日

保险销售述职报告【篇13】

尊敬的领导，

我是某保险公司的一名销售员工，今天我来向您述职，向您汇报我近期的工作情况和心得体会。在过去的一段时间里，我主要的工作是销售公司的保险产品，推广保险服务和维护客户关系。

销售工作是一项充满挑战和机遇的工作。在我入职以来，我一直秉持着一颗认真负责的心，不断学习和提高自己的业务水平，积极开展各类销售活动，不断提升销售业绩，最终获得了不错的销售成绩。

首先，我非常注重与客户的关系维护。我始终坚信只有建立良好的客户关系才能够保证销售工作的顺利进行和成功完成。因此，在日常工作中，我不断与客户保持沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题，让客户感受到我们的关爱和贴心服务。

其次，我非常注重销售技巧的提升。在销售工作中，技巧是至关重要的。我不断学习和提高自己的销售技能，努力掌握各种销售技巧和方法，通过“双向沟通”、“建立信任”、“给予价值”、“提供方案”等销售方法，成功地将公司的保险产品推广给客户，并帮助客户选择最适合他们的保险方案。

同时，我也深知销售是个需要持续拓展的过程。因此，我积极参加各种培训和相关行业活动，不断拓展销售渠道，深入了解客户需要，做好客户分析和客户挖掘，让更多的人了解并购买我们的保险产品，实现销售业绩的持续增长。

最后，我认为销售工作不仅仅是一种职业，更是一个有意义的事业，它承载着为客户带来保障和服务的使命。因此，我始终坚守“客户至上，质量第一”的服务理念，秉承“事业合伙人，共创美好未来”的企业文化，不断提升自己和公司的品牌形象，为客户创造更多的价值和财富。

以上就是我简单的述职报告，感谢您对我的关注和支持，希望能够得到您的认可，我将不断努力提高自己，为公司的发展尽一份绵薄之力。

保险销售述职报告【篇14】

尊敬的领导： 您好!

今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20____年11月18日，完成保费__万元，完成全年计划的__%，超额完成__万元，并计划截止到20____年____月____日完成保费__万元，计划超额__万元。

今天，按照____中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。

(一)积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20____年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与____鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此____营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代____店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。

(三)理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础

一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在____县人民心中树立起美好的大地保险形象。

(四)存在的问题和不足

工作千头万绪，加上份管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计资料出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部2008年的稳定和发展做出更大的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_____

20___年_月___日

保险销售述职报告【篇15】

尊敬的领导 您好!

一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的具体分管工作，谈谈这半年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__x元，其中车险保费__x元，非车险业务__x元，满期赔付率为__x。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

此致

敬礼!

述职人：_____

20___年_月___日

新员工述职报告销售(通用15篇)

本文将介绍“新员工述职报告销售”在各个领域的应用案例，撰写文档是我们现代信息社会中必不可少的一项技能，寻找到一篇好的范文也是非常需要时间的。把借鉴的焦点聚焦在范文的整体框架上，你学会怎么编辑优秀的范文了吗？还请多多关注我们网站！

新员工述职报告销售(篇1)

转眼间，20xx年已将过去，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx月份开始在办事处实习，x月份在总厂培训，至x月份分配到xx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到xx县部担任驻xx业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢xx县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xx气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为xx县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及呼市办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的！所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年x月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼！

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！

心态的耐性还不够。作为xx县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

四、xxxx年工作计划

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xxxx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在xx寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的xx等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对xx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

新员工述职报告销售(篇2)

今年的工作总算是结束了，忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务，也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的，马上新的一年的工作就要开始了，想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。

一、工作体会

其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌，最忙碌的那段时间还没有到来，根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。作为销售店长，我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。

自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲 望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的，总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的，今后应该要多为超市的效益着想。

二、工作计划

自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段，才能够的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的，之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，因为自己是能够把工作完成得更好的。

今年一年的工作到现在就已经结束了，今年有收获的同时也有着遗憾，遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告诉我之后应该要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年继续的加油吧。

新员工述职报告销售(篇3)

不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作基本圆满结束，但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条：

1. 对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。

2. 对于特别优惠客户，要有优惠单(公司领导签字)方可优惠，否则以正常价出售。

3. 根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。

4. 为了保证公司财产安全，在收到现金时要及时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。

5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

新员工述职报告销售(篇4)

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!

出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

新员工述职报告销售(篇5)

20XX年上半年是xx公司在全体员工的共同努力下，xx专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。

现将20XX年上半年工作总结如下：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据13年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。

二、增加工作的计划性，避免了工作的盲目性

在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

　三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

　四、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司20XX年公司各项工作的顺利完成。

新员工述职报告销售(篇6)

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为商场的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来商场工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品。

新员工述职报告销售(篇7)

从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以此作为自己工作的一个阶段性的总结，同时向领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先要感谢公司人力资源部的认可，让我有机会进入公司学习，并对我进行的全方面的培训。在这三个月里，我从公司学到了不少的知识，也得到了不少的讯息，能力得以进一步的提高。进入公司的时候，我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握，好在，这些只要努力，都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更全面的认识，公司的历史底蕴，严谨的工作氛围，科学的管理制度增强了我在公司发展的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统的知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况，能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解，交流清楚，为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中，挖掘公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的三把斧中的两者，所以我从不敢懈怠。

3、为了让自己更好的进入工作角色，我在短时间内尽量掌握多的行业知识，并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色，融入到这个行业里，就只能在工作过程中广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通消息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹，我仔细的学习了商务知识，我们部门的总经理对我表示认可，商务知识是业务员成功必备的素质，这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

5、前不久，我跟随团队出差，在这近一个月的业务出差中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

二、我在工作中得到的感悟

1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作，公司特意给我们业务员配备了笔记本，并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔，思而不学则殆，除了学习，我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和__（产品）系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，学而不思则罔，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点：

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施：对产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施：：通过这次投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。

与谁同行，决定你能走多远！这是我的座右铭，我坚信，我与我的公司会走得更远。

新员工述职报告销售(篇8)

20___年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是公司领导很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好xx顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20___，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美；这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之。

2、不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，20___年的任务目标xx亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。

3、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！

新员工述职报告销售(篇9)

我进入公司工作已经有三个星期了，对于这三个星期的工作我有以下的总结。

因为本身专业的问题，一开始进入外贸有点不清楚要干什么，但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距，交流困难等一系列问题，将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。

刚开始我所接触的就是怎样管理好我们公司在___国际站上面的店铺，这主要体现在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜索到，还有有效的，及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。

(1)店铺管理，要及时的上传我们公司的产品，产品越多，被搜索到的可能性越大，而且在产品编辑的时候要编辑完整，关键词要准确把握，尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列，另外要管理好产品，注意清楚的分类，这样客户在浏览我们店铺的时候才可以快速准确地找到他所希望的产品。

(2)对于客户询盘的回复，这个是很重要的，这要求我们要以最简洁，最有效的邮件来回复客户的问题，这样才能使客户保持兴趣，这也是我在以后的工作中要重点注意和培养的能力。

在了解了如何让自己和国外的买家交流后，我需要学习的方向就是交易的方式方法，通过向经理的学习，大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种，___这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。

以下是我所接待现在有意向的客户的资料(已经结束洽谈的未包括)：

1、___这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商，并要求价格表和图片，我已经将价格表和图片发给客户，等待回复。

2、___这个客户希望我们可以按照他们给的三个图片设计产品，并且要求了样品，我们样品已经寄出，正在邮件上商议价格。

3、___这个客户是毛里求斯人，已经接收了我们的价格表和图片，他正在做他们那里的市场调查，会在做完后给我们回复。

这段时间的工作我意识到，要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备，对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽谈的能力，并争取去的订单，为公司创造利益。

新员工述职报告销售(篇10)

自从本人20_年加入_x珠宝以来也有1年的时间了。

在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。

我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20_年的x月让我担任柜长一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年所经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验，销售是一门艺术

作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

1.认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2.充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意”是顾客的广告。

3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4.熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5.售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6.抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。

总之，在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：_珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这一年的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

新员工述职报告销售(篇11)

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露；

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1）传播媒体报纸电视

2）户外媒体户外看板（位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传），内容主要以开盘为主。

3）印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

新员工述职报告销售(篇12)

自从本人20xx年加入xx酒店以来也有x年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守酒店的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了酒店领导的高度认可，在20xx年的x月让我担任主管一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售酒店信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为酒店销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的酒店应该时刻考虑的几个方面；1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示酒店，由于多数顾客对酒店知识缺乏了解，因此对酒店的展示十分重要，顾客对酒店的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意！”是顾客最好的广告。3促进成交，由于酒店价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的.方法减轻顾客的压力。4售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。5抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对酒店的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的酒店是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了酒店？等等这些都需要想一想。作为一个主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个部门就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

新员工述职报告销售(篇13)

2021年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持配合下，管理处全体员工上下一致，认真贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，用心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺利，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情景，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。

一、基本情景

1、管理处现有员工共计65人：其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、维修组长1人，维修员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。

2、街区商户38户，临建傣楼6户，B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢，未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。

二、日常工作

1、管理处定期召开安全生产例会，对管辖区进行安全生产督促检查15次，督促商家整改15次，现已全部整改。定期召开安全生产例会，跟进商家安全、消防检查12次，组织卫生大扫除10次。

2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识

3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发现问题现场纠正整改。

4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次，并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次，现已全部整改。安全温馨提示10份。

5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作10次

6、对街区挂安全生产横幅4条，落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传，得到了进取响应的作用。

7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动7次

三、安全防范

1、上报处理打架斗殴2起，偷盗1起，交通事故1起，公共设施破坏1起，火灾1起(已及时扑灭)，好人好事3起。

2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题及时通知进行整改。

3、进取协助管理处做好安全生产工作，并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次，组织培训及反恐、防爆军事演练24次，因队员工作失职处罚4次，过夜停车费120元。

4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服，手持防暴棍。

5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;

6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;

7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生;

8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。

四、维修工作

1、设施设备维保3次，每周巡检1次，处理业主，商家报修30次数，每日对装修进行巡查1次，巡查共计63次，维修组第四季度出工出勤98次;

2、加强业主商铺装修管理，每一天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;

3、维修、更换街区路灯;

4、对地基下沉商家随时跟踪落实;

5、对街区房屋渗水检查;

6、维修、保养公用设施设备。

五、保洁工作

1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治8次，到达预期效果;

2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;

3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。

4、配合公司完成各大节日相关活动的开展，及重大接待任务的保洁工作;

5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，坚持空置房无杂物、蜘蛛网。

六、完成情景

1、护卫召开会议4次，重点强调各节假日期间安保工作

2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作，并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练

3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;

4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传，加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。

5、对管理处进行日常管理，根据工作计划对设施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转;

6、为确保街区有一个干净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的一致好评;

7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪，防止造成瓦片的脱落;

8、为配合公司制定的“安全生产月”活动，管理处进取响应，每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作，消除安全隐患。

新员工述职报告销售(篇14)

20xx年xx月以来，在xx公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫xxx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年xx月参加工作，先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。

1、始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。

2、彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。

3、针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中xx为110万元，xx为110万元，至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的一年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

新员工述职报告销售(篇15)

阴似箭，转眼已经过去了__月，回顾这__月来的工作，心里颇有几分感触，首先感谢x给了我机遇和发展的平台，让我的销售技巧和谈判能力的有了提高，感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合，这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下：

一、销售任务完成情况

1、在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

2、个人还存在很多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，要有急迫感和危机感。

二、抓住重点，促成订单

1、售前准备工作

除常规工作外，熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰，商品设计特点及组合、搭配原则，体会顾客购物心理，提高自身综合素质，为成功导购打好基础。

2、售中工作

顾客购物有8个心理阶段：引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策8个阶段：等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。

3、售后服务工作

①及进送货：落实订单货源，抽出到期送货单据，落实送货时间，根据有关规定开出送货单。

②品质保证：送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查)，如存在质量问题不得送出。

③受理售后投诉处理：与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;热情对待，耐心倾听顾客意见，按规定售后服务流程式操作。

三、下阶段工作计划

(一)工作目标

1、尽全力超额完成销售指标;

2、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务;

3、无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

(二)提高专业知识

1、产品知识：加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2、公司知识：认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

3、客户需要：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

4、市场知识：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析

5、专业知识：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

6、服务知识：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

(三)提高自身销售修养

1、职业心态的调整，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多，服务也要做到面面周到。

2、加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好提高销售业绩。

新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

房产销售年中述职报告

古语言，一分耕耘，一分收获，当我们的工作任务收尾时。我们常常会用到报告，报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据。经过幼儿教师教育网编辑的细致打磨和不断优化这篇“房产销售年中述职报告”已经完美无缺，期待这些研究能够支持你的工作成果！

房产销售年中述职报告 篇1

各位领导和同事：

大家好！

20xx年对我来说是成长、奋斗、学习和感恩的一年。首先感谢领导们对我的教导，感谢团结上进的同事们的帮助和鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我振作起来的同事们，感谢新一和给我这次机会上升。

来公司已经快半年了。从一个不懂销售的人到销售总监的位置，公司给了我很多动力，也给了我很多培训机会。我在这个行业有成长的空间，逐渐在房地产销售中找到了乐趣。我愿认真执行公司下达的销售政策，与其他销售人员一起努力，积极开拓市场，完成公司的销售业绩。同时，我也提出了自己对销售的看法。

作为房地产销售主管，他是销售经理的得力助手，配合经理做好日常管理工作，是销售人员与销售人员之间的枢纽和桥梁。管理者。负责日常销售统计等工作，主要工作如下：

1、协助经理做好日常管理工作

（1）严格遵守和执行公司的各项规定规章制度，从以身作则开始。

（2）协助经理做好工作安排，制定值班人员的日程安排。

(3)自觉遵守作息时间，协助销售经理完成考勤考核制度，严禁迟到早退现象。如有发现，将按照人事管理制度执行。

（4）协助经理组织销售人员每周召开一次总结会议，分析上周的销售情况、问题并提出建议。

（5）严格要求销售人员的举止、相貌、言行举止，热情礼貌待客，提高服务质量，树立品牌形象。

（六）爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)培养集体合作精神和工作默契。其他员工接待客户时，应积极给予配合，促成并达成交易，分析交易无法达成的原因。 ，总结，及时合作，抓住机会达成协议。

2.解决客户提出的疑难问题

（1）如果销售人员可能因为缺乏销售经验而无法回答部分客户提出的问题，那么销售主管要挺身而出，为客户解决疑难问题，取信于客户。

（2）以真诚的态度，平和的心态倾听客户的心声，获得客户的理解。耐心细致地与客户沟通，稳定客户情绪。

(3)认真向客户说明公司的工作程序和原则，想方设法解决客户提出的疑难问题，努力赢得客户对公司声誉和个人素质的认可和信任。

3、日常统计工作

（1）认真统计每天的来电次数、地区、客户群，精准定位销售。

（2）仔细统计来访客户的数量、客户需求、面积、房型、报告问题的比例。

(3) 汇总每周的来电和拜访客户的次数，并在每周的公司销售会议上进行汇报。

（4）了解项目的价格、户型、方位、面积、定位、交通、周边环境及配套设施，把握卖点，心知肚明，从容应对。

（5）了解市场情况进行比较分析，找出销售困难和影响因素，协助经理提出计划和建议。

（六）做好存款收据、订阅簿、佣金收据的核对、登记、归档工作。如有差错或遗漏，应及时报告公司领导。

(7)做好收货、销售登记、销售进度等工作。

(8)跟踪客户补丁，设置首期，签订合同，接收抵押信息，办理抵押手续。

(9) 准备销售报告、销售总结，并在每周例会上向公司领导汇报。

4、周边项目竞品

（1）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。

（2）收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售发展和市场竞争情况，提出改善方案和措施。

（3）负责客户数据的收集、整理和汇总，对客户群体进行深入分析。

销售主管要发挥带头作用，配合领导和公司工作安排，团结销售人员，具有凝聚力、执行力、创新能力、组织能力和指挥能力。从现在开始，你要严格要求自己，认真负责，做好自己的工作，努力弥补自己的不足，学习更多的专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成绩。不断提升自己。

房产销售年中述职报告 篇2

不知不觉，20xx即将结束，我加入xx二手房房地产开发有限公司已经半年多了。在这短短半年多的学习和工作中，我学到了很多知识和经验。 20xx 年是房地产不平凡的一年。市场环境越艰难，我们就越能锻炼自己的经营能力，让我们的生活经历一个激动、一个快乐、一个悲伤，以及最重要的事情。它增加了一种生活体验。可以说，从一个对房地产“一无所知”的局外人看来，这一年我收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成我的工作了。工作，现将今年的工作总结为以下几个方面。

我。学习方面

学习永无止境，这是我人生中的第一份正式工作，以前学生时代也做过一些兼职销售工作，我觉得好像与房地产有关。事实上，我对房地产了解不多，甚至一无所知。来到这个项目的时候，对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。有责任心，又深深喜欢这份工作，也意识到我的选择是对的。

2.心态

刚进公司的时候，开始系统培训半个月，开始觉得有点无聊或者甚至无聊。但一段时间后，再回头看这些内容，确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静，越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我逐渐明白，心态决定一切。想到在销售一线工作，印象最深的就是保持良好的心态很重要，因为我们每天都要面对各种各样的人和事，要学会控制自己的情绪，要有一个稳重、宽容，以积极的态度面对工作和生活。

3. 专业知识和技能

在培训专业知识和销售技能期间，由于第一次接触这些知识，比如建筑知识，所以我觉得很无聊。每天我都在不断地背诵和排练。因为考核，我很努力。最终，辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在，我充分证明了这些的重要性。那个时候，我真的觉得自己很痛苦，很累。现在我回头想想。进步中要克服的困难是我们自己。虽然当时我们很辛苦很累，但我们不是还在坚持吗？当然，这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。这样的工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余，我也会实时学习一些房地产专业知识和技能，让自己与时俱进，不被时代淘汰。

第四，细节决定成败

从客户第一次打电话开始，所有地址和电话礼仪都必须到位。拜访客户，从不起眼的举动到最基本的礼貌，处处彰显公司形象，尽在细节之中。看似简单的工作，其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中，无论是主管强调还是提供各种材料，总之让我们从陌生到精通。在平时的工作中，这两个项目也给了我很多建议和帮助，及时解决了每一个问题。从猝不及防到得心应手，一个个都出来了。这些进步的前提涵盖了我们的努力和心碎。

有时候他们不耐烦，对于一些问题比较多或者说话比较咄咄逼人的客户，他们往往会以牙还牙。事实上，对于这类客户来说，采用迂回的方式或温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以，以后一定要克制自己的脾气，增加耐心，让客户更加细心，这样我们才会有更多的信任。对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。否则，他们可能不会问你有什么问题，而是自己去找别人询问或思考。这样一来，我们就会失去与他们打交道的主动权。所以，以后我会加强与客户的联系，时刻关心，在他们心中提出问题，然后委婉地解决，这样既能把握机遇，掌控全局，又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。

5. 展望未来

20xx年是最有意义、最有价值、最有收获的一年，但再美好也是如此已经是昨天了。即将成为历史。未来，我将在高素质的基础上加强专业知识和专业技能。此外，我将对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解，并站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”，接待来访和来电的客户是我的职责，在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意，领导的关怀和工作条件的不断改善，给了我工作的动力。

同事间的友好关怀与合作，让我在工作中获得了舒适和踏实的感觉。所以，我会全力以赴做好我的本职工作，这样我才能收获更多，也让自己变得更强大。总之，在这短短半年的工作时间里，虽然取得了一些成绩和进步，但与领导的要求还有一定差距。

未来，我会进一步加强学习，踏踏实实做事，发挥个人优势，弥补自己的短板，做一个合格的销售员，让自己在行业中占有一席之地。市场竞争日趋激烈，为公司创造新的业绩。做出应有的贡献！

房产销售年中述职报告 篇3

（一）、全面启动招商工作，注重工作实效

招商工作是招商引资的重要基础“特洛伊城”项目的运作。工作的顺利与否也直接影响到公司的项目销售。因此，新的一年要有计划、有针对性、适时适度地开展招商引资工作。

1、合理运用广告形式，打造品牌，扩大营销

新的一年，公司将扩大广告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌，二是拓展房地产营销。在广告营销策划方面，《特洛伊城》要重点关注广告类型、数据统计、效果评价、周期策划、新颖设计、版面创意、色彩处理等方面下功夫，避免版面相似的发生，无效重复、僵化设计、缺乏创意等现象。

2.努力培育营销团队，逐步完善激励机制

策略表述可以如下：

目标市场：高收入家庭，尤其是男性消费者和公司，重点是外企。

产品定位：高品质出口住宅有商住两种。

价格：价格略高于竞品。

分销渠道：主要通过各大地产代理。

服务：提供综合物业管理。

广告：为以市场定位策略定位的目标市场，重点推广高价、高舒适的特点，广告预算增加30%%。

研发：成本增加25%至根据客户预购情况及时调整。让客户满意。

营销研究：增加 10% 的成本，以提高对消费者选择过程的了解并监控竞争对手的行为。

1.行动计划

战略声明描述了使用以实现企业目标的主要营销驱动力。现在营销策略的每一个要素都应该仔细回答回答：会做什么？什么时候完成？谁来做？它要花多少钱？

第二，预计损益表

行动计划允许经理准备预算以支持项目，这基本上是预计的损益报告。主管部门将对本预算进行审核并批准或修改。

三．控制

计划的最后一部分是控制，用来控制整体计划。进步。通常，目标和预算是按月或按季度设定的。这使公司能够逐期审查结果并确定未达到目标的部门。

营销计划更注重产品和市场 它是指导和协调营销工作的主要工具。为了提高营销效果，房地产企业必须学会如何制定和执行正确的营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产营销中，制定和执行正确的营销计划非常重要。一个好的营销计划。一般来说，一个营销计划包括：

1. 计划概要：对拟定的计划进行简要概述，以便管理部分快速浏览。

2.营销状况：提供市场、产品、竞争、分销渠道和宏观环境的背景信息。

3.机会与问题分析：综合计划中必须涉及的产品的主要机会与挑战、优缺点、面临的问题。

4. 目标：确定您计划在销售量、市场份额和盈利能力等方面实现的目标。

5.营销策略：提供用于完成计划目标的主要营销方法。

6. 行动计划：这个计划回答了将要做什么？谁来做？什么时候完成？

8.控制：描述如何监控计划。

房产销售年中述职报告 篇4

一年的工作即将结束。在对以往工作的考核和总结的基础上，我认真对比，逐项检查，客观地评价我的每一项工作和实际表现。公司各级领导和同事在我们的真诚指导和帮助下，正视工作中的短板和不足，积极发挥工作成果，努力克服不足，保持成绩，并且基本能够独立完成自己的工作。下面汇报一下今年的主要工作。 :

1、主要工作任务和业务完成情况

刚到房地产的时候，对房地产知识不是很精通。新事物是陌生的。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。作为销售部的一员，我深感自己肩上的责任重大。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也代表着一个企业的形象。

因此，我们必须提高自身素质，以高标准要求自己。在高素质的基础上，要强化专业知识和专业技能。此外，要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解，站在市场的最前沿。经过这段时间的培训，我已经成为一名合格的销售人员，努力做好我的工作。

看似简单的工作需要更多的细心和耐心。在我的整个工作中，提供各种销售资料，单调乏味的工作已经成为销售助理的基石。通过管理这些资料，我熟悉了公司的房地产项目和相关客户。刚开始时，由于对房地产知识不熟悉，接听客户电话时常常措手不及。销售部门是外部形象窗口。我们回答的每一个问题都与公司利益息息相关。对公司负责，为树立良好的公司形象奠定基础。

在这方面我深有体会，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多很好的建议和帮助，每一个问题都及时解决。每次客户接待后，还要善于总结经验和错误，避免同类错误再次发生，确保在接下来的工作中有新的改进。

随着工作的深入，我现在已经开始接触销售部管理的客户工作了。电话拜访和催款是一门语言艺术，不仅需要良好的表达方式，还需要一定的经验。俗话说：“客户就是上帝”，善待来访的客户，在客户的心理中树立良好的公司形象是我义不容辞的责任。

就整体的工作体验而言，我觉得这里的工作环境我还是比较满意的。一是领导的关心和工作条件的不断改善，给了我工作的动力；二是同事之间的友好关怀与合作，让我在工作中获得了一份安心和踏实。

二、本期工作改进

房地产市场波动，公司成立合资公司共同完成销售工作.期间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成了运营价格的制定，并在春节前策划完成了广告宣传，为高端销售奠定了基础。高潮。最终以**个月完成合约金额**的好成绩收官。经过这家企业的洗礼，我收获了很多专业知识，各方面都得到了提升。

**公司与**合作，是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间，它主要用于房屋销售。此前售楼部进行房屋内部认购等手段打造**场景后。在销售部，我兼任销售办公室和会计职位。面对工作量的增加和销售工作的系统化、正规化，工作繁重繁重。

开市时，我基本上每天都要加班才能完成工作。经过一个多月的熟悉和了解，我立即进入角色，熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大，我在收款过程中一直小心谨慎。我已经收了几千万的房款，每个账户相得益彰，没有任何错误。

另外，在这个销售过程中的月度工作总结和周会中，我不断总结自己的工作经验，及时发现不足，尽快改进。售楼部在短短三个月内就把二期的房子全部清空了，一期剩余的房子也卖光了。这与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

总之，这个月我虽然取得了一些成绩，但是和领导的要求还是有一定差距的。今后，我将进一步加强学习，努力工作，充分发挥个人优势，为公司的进一步发展做出应有的贡献。

房产销售年中述职报告 篇5

自从在xx，xx进入xx以来，对于之前的工作，我从四个方面进行了汇报：

1.xx公司xx项目的成员：

xx营销部门的销售人员比较年轻。他们虽然精力充沛，在工作中有一定的亲和力，但经验不足，尤其是在处理突发事件和一些新问题方面。通过前期的项目运作，销售人员对项目的能力和理解有了很大的提高。未来，这个问题将通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决。

由于甲方企业品牌和地产品牌的运营思路磨合，市场部的资源配置还没有完全到位。一个问题已解决。

2、市场部的工作协调和职责明确

由于协调不力，市场部的很多工作都是拖拖拉拉的。对此，我作为xx公司的领导责任重大。由于协调不力或沟通不畅，工作方向会出现不一致。久而久之，双方在思想和工作目标上会有很大的不同，感觉很难回头。幸运的是，我们知道问题的严重性，并且正在积极努力。工作方面，力求实现目标一致，简洁高效。

但是，市场部的职责和权利仍然存在不明确的问题。我认为营销部门应该有一定的权限，只执行销售程序。无论问题大小，都应向甲方请示。 ，必然会导致效率低下，一些问题的管控也会对销售产生负面影响，所以市场部的工作会非常被动，建立职责明确、工作程序清晰的制度是我们的下一步。的重中之重。

3、关于会议

会议是一个非常重要的工作环节和内容，但是无论是我们公司内部的会议还是与开发公司的会议都不是很令人满意。这与我司在会议内容、会议形式、参会人员安排等方面不够明确有关。现在我们要通过专题会议、领导会议、大会等不同的组织形式，有针对性地解决这个问题。另外，对于会议上提出的问题，我们可以积极与下面的开发公司进行沟通。更有利于解决问题。

四、市场部的管理

上一阶段，由于工作的集中和紧迫，市场部也关心此事的管理。他们大多依赖于规定的制度进行管理，这潜伏着很大的危机，有些人思想和行动都有问题。未来我们将加强内部管理，完善管理制度，多交流思想，了解真实想法，避免出现不利于双方合作和项目运作的事情。

以上只是一个粗略的工作报告。由于时间仓促，会有很多不一致的地方。希望公司指正。我会高度重视并及时解决。

房产销售年中述职报告 篇6

xXX 年对我来说是成长、奋斗、学习和感恩的一年。首先感谢领导们对我的教导，感谢团结上进的同事们的帮助和鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我振作起来的同事们，感谢新一和给我这次机会上升。

来公司已经快半年了。从一个不懂销售的人到销售总监的位置，公司给了我很多动力，也给了我很多培训机会。我在这个行业有成长的空间，逐渐在房地产销售中找到了乐趣。我愿认真执行公司下达的销售政策，与其他销售人员一起努力，积极开拓市场，完成公司的销售业绩。同时，我也提出了自己对销售的看法。

作为房地产销售主管，他是销售经理的得力助手，配合经理做好日常管理工作，是销售人员与销售人员之间的枢纽和桥梁。管理者。负责日常销售统计等工作。主要工作如下：

1．协助经理做好日常管理工作

（1）严格遵守和执行公司各项规章制度和管理制度，起到带头示范作用。

（2）协助经理进行工作安排，制定值班人员的日程安排。

(3)自觉遵守作息时间，协助销售经理完成考勤考核制度，严禁迟到早退现象。如有发现，将按照人事管理制度执行。

（4）协助经理组织销售人员每周召开例会，分析上周销售情况、问题及建议。

(5)严格要求销售人员的举止、仪表、言行举止，热情礼貌待客，提高服务质量，树立品牌形象。

（六）爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)培养集体合作精神和工作默契。其他员工接待客户时，应积极配合、促成、成交，对无法成交的原因及时分析、总结、配合。 ，抓住机会达成协议。

2.解决客户提出的疑难问题：

（1）如果销售人员缺乏销售经验，可能无法回答部分客户提出的问题。这个时候，销售主管就必须挺身而出，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

（2）以真诚的态度，平和的心态倾听客户的心声，获得客户的理解。耐心细致地与客户沟通，稳定客户情绪。

(3)认真向客户说明公司的工作程序和原则，努力解决客户提出的疑难问题，努力赢得客户对公司声誉和个人素质的认可和信任。

3.日常统计工作：

（1）认真统计每天的来电次数、地区、客户群，精准定位销售。

（2）仔细统计来访客户的数量、客户需求、面积、房型、报告问题的比例。

(3) 汇总每周的来电和拜访客户的次数，并在每周的公司销售会议上进行汇报。

（4）了解项目的价格、户型、方位、面积、定位、交通、周边环境及配套设施，把握卖点，心知肚明，从容应对。

（5）了解市场情况进行比较分析，找出销售困难和影响因素，协助经理提出计划和建议。

（六）做好存单、认购书、佣金收据的核对、登记和归档工作，发现错误或遗漏及时向公司领导报告。

(7)做好收货、销售登记、销售进度等工作。

(8)跟踪客户补丁，设置首期，签订合同，接收抵押信息，办理抵押手续。

(9) 准备销售报告、销售总结，并在每周例会上向公司领导汇报。

4.周边项目竞品：

（1）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。

（2）收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售发展和市场竞争情况，提出改善方案和措施。

（3）负责收集、整理、汇总客户信息，对客户群体进行深入分析。

销售主管要发挥带头作用，配合领导和公司工作安排，团结销售人员，具有凝聚力、执行力、创新能力、组织能力和指挥能力。从现在开始，你要严格要求自己，认真负责，做好自己的工作，努力弥补自己的不足，学习更多的专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成绩。不断提升自己。

房产销售年中述职报告 篇7

我在房地产行业工作半年多了，销量还有提升的空间。虽然我的水平有限，但我还是想写一些自己的东西，就是能从中找到并提高，也能从中找出需要学习的东西，提高自己的销售水平。

上一次开封后，从前期的笔芯到后期的成功销售，整个销售流程都变得熟悉了。在接待客户的过程中，我的销售能力有所提高，也逐渐了解了销售的概念。我也从我自己的客户那里学到了很多销售经验，这些客户已经购买了房屋并正在向他们出售房屋。我在这里展示给大家看看。可能我做的不是很好，但希望能和大家分享。

接待时首先要注意保暖。

第二，做好客户登记，跟进回访。 做好售前工作，方便后期的销售工作。

第三，定期请客户上门看房，了解我们楼盘的动态。 增强客户的采购信心，做好沟通，根据客户的一些要求，为客户制定多个方案，方便客户考虑和打开销售，让客户更有选择性，避免集中在同一房屋类型上。这也有利于他们的销售。

第四，提高你的业务水平，加强房地产相关知识和最新动态。 面对客户，你可以轻松自如，树立自己的专业精神，同时让客户更愿意相信自己。从而促进销售。

第五，站在客户的角度去思考问题，以便有针对性地解决问题，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑惑，让客户放心买房。

第六，学会使用销售技巧，营造购买欲望和氛围，迫使客户尽快下单。

第七，无论你做什么，如果你没有好的心态，那肯定是坏事。 在工作中，我觉得态度就是一切，当个人需求受挫时，这种态度是你价值观的最好体现。积极乐观的人将此归咎于个人能力和经验的不完善。他们愿意不断地向积极的方向改进和发展，而消极悲观的人则责备机会和环境的不公，总是抱怨、等待和放弃！什么！这种态度决定了什么样的生活。第八，找出并认清自己的目标，不断增强前进、坚持到底的信心，这永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子往往以机会为导向，乌龟始终坚守核心竞争力。现实生活中，就像龟兔赛跑一样，不断积累核心竞争力的人，终将战胜追逐机会的人。有时候，人生就像爬山。当你年轻而强壮??的时候，你总是像兔子一样跳来跳去。有机会就想跳槽走捷径；当你遇到挫折时，你想放弃和休息。生活需要积累。有经验的人，就像乌龟一样，知道匀速行走的道理。我坚信，只要方向正确，方法正确，一步一脚印，每一步都坚定不移地走在前面的道路上，反之亦然。您可以提前到达终点线。如果领先取决于机会，那么运气总有一天会用完。

我也因为热爱销售和对房地产的兴趣而选择进入房地产行业。因为我知道，任何人所做的一切，都必须建立在热爱和利益的前提下。只有感兴趣，才会向往，只有喜欢，才会努力。记得我求职的时候，领导对我说：“你喜欢销售就好，最好对房地产感兴趣，但请不要忘记，你可以学习，但这不是慈善机构”。刚进门，就听得有些刺耳的话。我知道自己对房地产的专业知识不是很精通，对新事物新环境也比较陌生。当我第一次接触客户时，很难脱口而出项目的花言巧语。 .

一段时间后，我明白了领导的意思。是的，一个人学习是没有用的。更多的是实践，但实践不等于实验，因为对于公司来说，每一个客户都是“上帝”，如果你把客户当成豚鼠，你需要多少只豚鼠才能成为一个合格的销售员？ p>

进入工作状态后，我一直在努力学习，以便能够更快地将房地产销售所涉及的专业知识和专业技能融入脑海，认真接待每一位客户，抓住每一个机会，经过一个一段时间随着时间和经验的积累，我逐渐了解了房地产市场和公司的制度。我也知道，在向客户介绍的时候，一言一行都要考虑公司的实际情况和公司的利益，要把握好比例，了解公司的销售政策，了解公司的核心利益是什么。

刚入公司时发生了金融风暴，但房地产的风风雨雨对博旺影响不大。我们星博大道的房价今年一直在上涨。前几个月，公司的广告宣传不到位，导致很多博旺人不知道公司在开发和销售。下半年，公司实现宣传，加大广告宣传力度，对销售业绩影响较大。中心区的价格今年已经连续两次上涨，现在只剩下2号楼的大面积和几间朝北的房间。更让我们高兴的是，在抚前区，价格出来还不到两个月。 2号楼和3号楼的外立面已经售出95%，施工进度也非常快。

今年我一共卖出了23套外墙和8套住宅，销售额超过930万元{不包括未知价格}。这个表现距离我和领导的要求还差得很远。我要更加努力，加强我的销售技巧，把公司的利益放在第一位。

总结2009年的工作，发现工作中存在一些问题： 星博大道一期项目{中心区}1号楼还没有开工，项目进度太速度慢，让很多客户不满意。大多数客户都很担心。后期，存量房预售证办理时间过长，至今未办理好，均影响资金回笼。希望公司能解决这样的问题，让客户更省心，更快回款。

回首这一年，我学到了很多，人生观也变了。在领导的推动下，我于今年6月成为星博大道销售部的销售总监，这让我感到很荣幸被领导重用，这促使我更加努力工作，学习更多的管理知识。又将是我人生的一个转折点，我一定会把握好，做好本职工作。

进入房地产后，我看到了对生活的热情和希望。也许我曾经和其他博望女孩有同样的想法。我结婚后不用上班。现在我完全没有这种想法了。 ，我终于明白为什么大城市的女人即使老公开公司也要出去打工，因为靠自己总比靠别人好，而且人在社会中得到磨练，社会阅历也逐渐丰富，丰富。我不会脱离社会。而房地产销售带来的经济收益远远超过了平均就业收获。这让我更加爱上了房产销售。

新的一年即将到来，我把自己投入到新一轮紧张的工作中，包括与同龄人的竞争、与同事的竞争、与自己的竞争。为自己设定新的目标，让公司和自己的利益都有丰收。

希望虎年能够顺利完成星博地产的销售，品牌星博地产，开发新项目，跟随星博地产，为公司创造更多的财富。