市场年度工作总结

市场年度工作总结实用8篇。

你是否也在考虑如何写范文？文档处理已经成为各行各业中必不可少的工作，写作时我们常常寻找一些范文来借鉴。范文可以更加直观地帮助我们掌握写作技巧，经过幼儿教师教育网的编辑的精心努力，这篇“市场年度工作总结”能够满足您的需求，但请注意，此文仅供参考！

市场年度工作总结(篇1)

1、软文：软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登，所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式，而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕：飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段，飞播宣传价格低廉，宣传面积广泛，且因为通过各地方有线电视台播放，所以在当地具有一定收视的强制性，取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制，未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告：广播宣传在本年度中进行几次宣传，都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层，且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目，可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻：报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点，经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动，否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度，制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果

5、培训会和礼品：作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训，对未来的转诊具有非常好的作用，不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商，被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果，风险性较小。

6、社区活动：社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者，通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告：视频广告受众面非常大，虽然有非常好的宣传效果，但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频，在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施：

今年一年我们也用了好多方式推广，软文、社区及广播的效果还是不错的，今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

市场年度工作总结(篇2)

(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。20xx年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。

(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反jiǎ币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。

(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。

(四)恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。

市场年度工作总结(篇3)

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间，20XX年即将过去，

回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获

，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。

1、市场信息的收集

医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

市场年度工作总结(篇4)

一年来，在乡党委、政府的坚强领导下，在县文化主管部门的关心和指导下，在全乡广大干部群众的支持配合下，高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论伟大旗帜，深入贯彻学习“三个代表”重要思想，积极开展保持共产党员先进性教育活动，坚持“二为”方向和“双百”方针，以“建设社会主义精神文明”为己任，认真参与党委政府的中心工作。通过一年以来的努力，取得了一定的成绩，现将一年以来的乡文化工作开展情况汇报总结如下：

一、加强文化市场管理

由于界坑乡远离县城，上级文化部门对非法网吧的打击力度较弱，界坑村前几年有非法网吧出现，上网者大多是中小学生，群众反映比较强烈。今年我们对非法网吧的排查，如有发现及时上报或要求关闭非法网吧。

二、开展文艺活动

为宏扬民族文化，丰富农村文化生活，激发全乡人民创业热情，今年xx月xx日主办了一场以“树新风、讲文明、促和谐”为主题的文艺晚会。晚会的主要参加对象为各村的文艺爱好者和中小师生，共xxx多人，节目丰富多彩，受到群众的好评。

三、群众文艺生活丰富

界坑乡各村逢年过节有戏剧演出的民间习惯，全年共自行组织演出xx多场，大大丰富了农村文化生活。

xxxx年文化的工作取得了一定的成绩，但也还存在很多需要改善的地方，有待今后进一步提高。乡文化站将以建设文化大市文化大区为己任，再接再厉，为我乡的三个文明建设服务，为建设和谐界坑尽力。

市场年度工作总结(篇5)

(一)加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。

(二)严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。

(三)在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，确保信贷资产安全性。

(四)加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。

(五)深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。

以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务。

必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放，市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多，也准备了很多，不过作为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题，颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛，肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括：颈椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰间盘突出，腰肌劳损，骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽，症状不典型或疼痛时轻时重，有时甚至可自行缓解，因而不被广大患者所认识，从而错过了治疗的时机。经过这一年的积累，我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

市场年度工作总结(篇6)

根据我区关于整顿和规范房地产市场秩序的通知要求，为促进我区房地产市场健康发展，整顿和规范市场秩序，优化我区房地产市场环境。我局按照区上安排，联系实际、精心组织，大力开展了整顿和规范房地产市场秩序工作，并取得了阶段性成果。现将工作情况汇报如下：

一、开展整顿和规范工作的基本做法

（一）加强领导，建立健全组织机构。为认真落实此项工作，我局加强领导，及时成立工作领导小组，抽派人员具体办公，并根据整顿和规范要求，进一步明确了工作目标、重点和步骤。

（二）积极组织，精心安排，稳步推进。按照相关文件要求我们确定以“七个重点、五个步骤”为内容，开展检查，即以查在商品房销售过程中存在的处违法违规行为、面积“短斤少两”行为、合同欺骗行为、工程竣工验备案制、违规中介行为、违法广告行为；“五个步骤”即宣传发动、自查自纠、专项督查、整改处理、总结验收。

二、开展房地产交易秩序专项整治

（一）按照相关文件要求，就我区房地产市场的实际情况，我们认真分析，细化内容，并有针对性的明确专项检查的内容即：不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用；未按规定向买受人明示《城市商品房销售管理办法》、《城市商品房预售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》；委托没有资格的机构代理销售商品房；代理销售不符合销售条件的商品房；商品房虚假广告的发布；一价制的落实；合同备案及时性、产权办证情况等方面。

这次专项检查工作共检查在售楼盘xx个，通过检查不同程度存在违规行为的楼盘有xx个，占检查楼盘总数的xx%，其问题主要表现：售楼部“五证”、“两法两书”、“合同示范文本”公示不全的有xx家；代理销售机构未在我所备案的有x家；商品房销售未明码标价的有x家；合同备案不及时x家；未执行商品房一价制的有x家。

针对检查出开发企业存在的违规行为，我们加大了执法力度，按照商品房销（预）售管理的规定对公示不全的xx家开发企业发出《责令限期改正通知书》，督促其限期整改；对未在我所资质备案的x家代理销售机构，要求及时备案；对商品房销售未明码标价的x家开发企业和未执行商品房一价制的x家开发企业已由物价部门进行处理；对于合同备案不及时的x家企业我们责令其及时备案。要求开发企业限期整改的问题，我们在整改限期到后及时进行了复查，除了一家代理销售机构的资质换证在办理中外，其余整改企业都及时对存在的问题进行了完善改进。

（二）规范房地产经纪、测绘、评估机构行为。在检查中，我们发现个别中介机构从业人员素质参差不齐， 交易行为不够规范， 存在吃差价、乱收费、霸王合同条款、无资质经营等违规现象。针对存在的问题和现象，我们要求这些中介机构立即进行整改，规范其交易行为。由于房地产中介资质是后置条件，在规范管理方面存在一定的难度，但是我们对房地产中介市场的行业管理决不能放松，还必须加大力度管理，我们与工商部门联系配合，在营业执照年检时对无资质的要求完善资质手续和备案手续后，再进行营业执照年检工作。这样，有效的杜绝了房地产中介交易的各种违法违规行为，为进一步规范我区房地产中介市场秩序，加强房地产经纪资质管理，奠定了良好的基础。

在此次检查中我们与区电视台共同对存在违规行为的开发企业、中介机构在新都房产专题新闻上进行了曝光，让社会和群众进行监督。在今后的工作中我们将继续加大对房地产市场的监督检查力度，及时发现并处理在商品房销售过程中、二手房交易过程中出现的违法违规问题，确保我区房地产市场向更加规范、更加健康、更加有序的发展。

市场年度工作总结(篇7)

2021年初任xx市场管理处副处长，负责商圈工商监管工作。一年来，在分公司的正确领导下，在管理处处长的全力支持和全体员工的配合下，我摆正位置，牢记职责，认真履行监督职责，勤奋工作，并顺利完成了分配给我的所有任务。以下是我履行职责的总结：

1.学习不断提高自己的综合素质

一年来，政治理论和业务知识的学习不断加强，思想政治水平和执法水平不断提高显着改善。作为管理处具体工作落实的负责人，要思想进步、业务精通、品德高尚，形成强大的凝聚力和向心力，带领巡视员做好各项工作，遇到困难时，准确把握事态。发展趋势，用集体力量解决问题。为此，我一要认真学习理论和重要思想，坚持“两个要务”，牢固树立为人民执法的意识，树立正确的人生观和价值观，诚实守信，不为人知。谋取私利，秉公执法，不徇私舞弊；二是坚持学习学习工商行政管理法律法规，特别是重点学习《行政许可法》等与实际工作密切相关的工商法律法规，用知识武装头脑，引导实践与理论，并试图掌握对事物的观察。审时度势，解决问题，弘扬科学的世界观和工作方法论，做到依法行政，严格法定程序。

第二，对自己高标准，以身作则

在日常工作中，牢固树立敬业精神，时刻关注以自己的一言一行，从小事做起，为广大员工树立榜样。坚持每天早到晚退，按规定着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民，情为民，利为民” ”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬奋进。 ，全心全意地投入到监督工作中。在业务上，勤于思考，认真学习，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足于一般把握，努力成为办理业务执法的专家。

三、脚踏实地、吃苦耐劳、圆满完成全年工作

今年和去年，我的管理处立足于上级要求个体工商户和私营企业、合伙企业、公司等各类经济主体在规定时间内顺利完成年检发证工作。办理x户手续，办理x户民营企业年检手续。

三个督查组在全辖区登记备案上门走访，建立健全经济户籍，静态数据完整有效，动态数据随时补充录入，实现限时及时督导，加强警示教育。 ，加强守法经营宣传，加大管理深度，由事后查处向事前预防转变，把喷头往前移。

在征收工商管理费、维修费、会员费方面，结合巡视制度，加强宣传教育，明确收费依据和标准，确保个体工商家庭按时按标准缴费。至此，我管理部门共收取个人工商管理费xx元，完成计划x元，维护费xx元，完成计划xx元，个人协会会员费x元，x为完成计划，下岗职工营业执照x张。下岗再就业优惠政策减免管理费x元。

做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。

查处假冒伪劣商品，严厉打击非法经营行为，保护依法经营，维护消费者合法权益是我办的主要工作之一。一年来，我办先后查处无生产日期的海产品、鹿制品、无中文标识的日化产品、儿童玩具、无厂名的电器、工业品等不合格产品，有效打击了风波.经济秩序井然，非法经营户谋取不正当利益。

一年内办理一般诉讼案件累计罚款xx元。在辖区9个大型商场、市场设立“一会两站”，举办分公司领导培训班。热情受理消费者投诉，维护消费者合法权益。仅3月份调整的1起保健品消费投诉就为消费者节省了xx元的经济损失。消费者非常感动，纷纷送上锦旗和两份报纸《日报》和《晚报》。记者进行了采访。

利用假期做好募捐工作。我办积极响应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消假期，顶着酷暑挨家挨户发放宣传品，向经营者交代耐心细致地捐赠给残疾人的意义。在个体工商户、企业等各经济主体的大力支持下，共募集善款x元，居全市第一，受到分会领导的表扬。

四。问题及改进措施

一是系统性理论研究不够，研究多与工作密切相关，工作少，把握不牢。

二是工作上仍有不耐烦，思想工作深入细致还不够，完成上级交办的任务存在急功近利、急功近利的现象。

在今后的工作中，我将进一步加强学习，努力学习，认真工作，耐心对待同志，做深做细的思想工作。

回顾过去一年的工作，相比上级领导同志的厚望和要求，我还有很多不足。要说取得了一些成绩，主要是支部和同志的正确领导。他们的支持和帮助。衷心感谢领导的帮助和同志们的支持。新的一年，我将继续做好各项工作，让各级领导放心，同??志们满意。

市场年度工作总结(篇8)

，石家庄***（回款率，天津***（回款率都是信誉和实力都比较好的客户；在明年的工作中还将以维护好老客户不断发展新客户的宗旨继续努力下去。外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细化，那就更完美了。满怀激情、踌躇满志、充满干劲的面对着新事物比较陌生。在公司领

导的帮助及严格要求下，很快了解到投线仪的市场。作为市场部中的一员，深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个投线仪市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作及更严格的约束自己。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

Yjs21.Com更多工作总结扩展阅读

市场年度工作总结精华

文档处理为团队内部问题的解决提供了更多的帮助和指导，范文正在被广泛的使用和借鉴。范文您知道该怎么写了吗？幼儿教师教育网为大家整理的“市场年度工作总结”或许能够拓展您的思考，请您对这篇文章品味细品！

市场年度工作总结 篇1

尊敬的领导和各位评审专家：

我是某市场调研公司的调研员小张，今天我来为大家述职，向大家介绍我们公司所做的市场秩序调研，着重阐述我们的主题——“推行市场规范化，维护公平竞争”。

首先，我想向大家简单介绍一下我们公司所做的市场秩序调研。我们的公司自成立以来一直致力于市场调研工作，特别关注市场秩序方面的问题。在此次调研中，我们选择了某大型商圈进行了深入的调研。通过采访居民、商家、执法人员等多方面的调查，我们综合分析了此商圈内出现的违规现象和各种不正当竞争现象。具体包括售假、假冒伪劣等商品出现的频率较高；商家之间相互攀比，通过降价、打折等手段进行恶性竞争，大打价格战；商家在推广上采用误导消费者和虚假宣传等方式，实际上并不符合其宣传的标准等方面的问题。

基于我们的调查结果，我们提出了以下的建议：

1. 加强市场监管力度，对商圈内违规行为进行严厉打击，维护正常市场秩序；

2. 加强消费者教育，提升消费者对虚假宣传、商品质量等方面的意识，增强其维权能力；

3. 建立健全的市场竞争机制，重视品牌价值和服务质量，在商家间营造公平竞争的氛围；

4. 增强商家的责任感和规范意识，促进其品德修养与发展，树立良好形象。

我们相信，通过上述建议的实施，可以进一步维护市场秩序，促进商品的合法流通和公平竞争，同时提高消费者对市场的信任度。

最后，我想向大家再次强调我们主题：“推行市场规范化，维护公平竞争”，铭记在心，时刻牢记。这不仅是我们作为市场调研人员的使命，更是我们为整个社会贡献力量的一种责任和担当。

谢谢大家！

市场年度工作总结 篇2

市场扩展部述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是市场扩展部门的工作人员，在过去的一年里，我积极投入工作，充分发挥自身的专业知识和技能，为公司市场扩展做出了一定的贡献。现在，我向领导汇报我过去一年的工作情况。

一、职责概述

作为市场扩展部的一员，我的主要职责是负责制定和实施公司的市场拓展计划，开拓新的业务渠道，提高公司的市场份额及影响力。具体来说，我的工作职责包括：

1. 收集和分析市场信息，了解客户需求和竞争状况；

2. 制定市场拓展策略和计划，并组织实施；

3. 开发新的客户和业务渠道，建立并维护良好的客户关系；

4. 协调各部门的合作，实现市场目标；

5. 定期对市场进行监测和评估，及时调整市场拓展策略。

二、工作内容及成果

在过去的一年里，我在市场扩展工作上做了大量的努力，并取得了一些成果。具体工作内容和成果如下：

1. 市场调研与分析

我对公司所在行业进行了广泛的市场调研和竞争分析，了解了客户需求和竞争状况。同时，我还定期收集和分析市场信息，及时了解市场变化和趋势，并向领导提供相应的市场报告和建议。

2. 市场拓展策略和计划

基于市场调研和分析结果，我制定了公司的市场拓展策略和计划，并与相关部门进行了充分的沟通和协调。我们在新的市场领域开展了推广活动，并与各合作伙伴建立了紧密的合作关系。

3. 新客户和业务渠道开发

为了开拓新的客户和业务渠道，我组织了一系列营销活动和推广活动，包括参展、演讲、合作洽谈等。通过这些活动，我们成功签约了一些新客户，并扩展了公司的业务渠道。

4. 客户关系维护

为了维护良好的客户关系，我与客户建立了有效的沟通渠道，及时回应客户反馈和需求。同时，我还组织了客户满意度调查，并根据反馈意见进行了改进和优化。

5. 市场监测和评估

为了及时了解市场的变化和趋势，我定期进行市场监测和评估工作。通过市场数据的分析和整理，我向领导提供了相应的市场报告和建议，帮助公司及时根据市场变化进行调整和优化。

三、不足及改进计划

在工作中，我也意识到了一些不足之处，并制定了一些改进计划来提升工作效果：

1. 加强团队合作：希望能更好地与其他部门进行协作，实现更好的资源共享和互补，提升市场拓展工作的效果。

2. 不断学习和提升：希望能够定期参加行业培训和学习，及时了解行业的最新动态和趋势，提升自身的专业知识和技能。

3. 持续优化市场策略：希望能进一步完善市场调研和分析工作，更准确地把握市场需求和竞争状况，为公司提供更有针对性的市场拓展策略。

四、总结

通过过去一年的工作，我深刻认识到市场扩展工作的重要性和挑战性。在下一阶段，我将继续努力，不断学习和进步，为公司的市场扩展做出更大的贡献。

以上就是我过去一年在市场扩展部门的工作情况汇报，希望领导能对我的工作给予一定的指导和支持，谢谢！

市场年度工作总结 篇3

20XX年，不平凡的一年，随着大市场的变化无论是XXX还是XXX经销商，都面临着巨大的竞争力和压力，在这样的环境里，市场部工作突显的尤为重要。同比去年的整体数据增幅接近XXXX。下面针对这一年来的区域市场的现况进行以下总结：

一：东北区域与华南区域市场的现状

(一)辽宁省的一些情况

辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，创下辽宁省业绩的新高，针对这个情况，我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因，并总结去一套成功的经验，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。

第一个原因：公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场。

第二个原因：该总代理操作市场的能力，和对我司的信心，积极推广，改变原来的批发价格，价格下调了一些。

第三个原因：当地是一个经济环境比较好，**业发达，市场潜力巨大。

第四个原因：我们走访了各个城市，做了一翻宣传，和市场服务。

第五个重要的原因：近两面个月进入了全年的销售旺季。

最后的结论是：这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。

(二)吉林省的一些情况

与吉林省签订总代合同后，业绩都出现了一定的攀升，从各方观察总代，该总代已经开始重视我们了，并在行动上开始有一些小的细节动作，预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满。原建生，各方面都没有大的变化。

(三)黑龙江省的市场情况

黑龙江省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得上理想，上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数，应该还有更大的上升空间，我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升。

(四)海南省的市场情况

海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约了**行业的发展。整个**行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣，但我司的产品在此省的销量情况同此省的**行业还是不成比利，还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差，主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。

目前，海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品，这些批发商的经营水平，经营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。

二：本人区域市场及渠道存在的问题

a：各市场的销售网络都比较全面，但不是非常健康合理。

b;地级市经营品种普遍都不全，很多拼图上市很久了，也没见踪影，新品可以认为没有，折碟只有个别地区有出售，很多地方很是空洞。

c：地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解。其至不了解。

d;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖，，极少一些商家当作重要项目来推广或销售。

e：消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵，还是传统的认识只是娱乐作用。

三：20xx年操作各区域市场的想法

(一) 辽宁省

自从辽宁省施总代政策以来，业绩得到了提升，说明这项政策在本区域是用对了地方。合作者是对的，政策是对的，人没有大问题，政策没有问题。本省下一步工作就是继续实施现有的政策。继续做好市场服务工作，持续推广，持续宣传。持续配合好总代开发好地级市，10年的本省工作重点也在地级市

(二) 吉林省

李晓峰继续实施总代政策，其它分销商保持现状，吉林现在分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经渐渐重视与我司的合作，并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广。接下来就是协助他完成品牌的推广工作。以达到销量提升的目的。

(三) 哈尔滨

目前哈尔滨两位分销商都不是最佳的合作者，一个态度有问题，一个实力有问题，我认为还应该续寻找新的合作者。但还没有找合适的总代人选之前，对现有的经销商做一些微调。具体的措施周天鸿享受一些优惠政策，政策向他倾斜一些，以激励他的积极性，且在沟通过程中给他一总感觉，厂家是倾向他的。未来可能总代理的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣传。观察一段时间看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至可以把总代理的权力交给他，让他做当地的总代理分销商，下些同时，自动终止闫春杰的总代理合同，减少一些优惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场，就让他自由售卖。如果较长时间没有起色，只要不出现一些尖锐的矛盾，哈市暂时维持现状。另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家。

四：终端市场及地级市场操作设想

根据公司目前的行业地位及销售网络及各方的`情况，公司要获得较大的提升和进一步提升品牌形象项固行业地位。除了在省级做文章之外，现阶段对终端市场及二级分销商的操作应该进一步开展更加细腻的工作。

一：对一些经济发达的省会城市及地级市，且**行来发达的城市，如商场还没有设专柜的城市，应该设法在商场建立专柜。前期可以拿几个城市做为试点城市，看情况以确定今后的这方面的操作。

二;对于地级市批发商的操作

各地区的地级分销网络比较多，做的人很多，但并不是健康，多数人都当作次要商品补充品对待，如果选一位有点实力又愿意配合我们的批发商来推广我司产品的话，效果会比大家都做，但没有一家愿意出力做的效果会更好。这就需要公司的一些支持了，如选一些理想的分销商扶持他，灯箱。横幅。甚至让进货方面比其他批发商优惠一些。经常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用。

市场年度工作总结 篇4

市场秩序述职报告

尊敬的领导，各位同事：

我很荣幸能够站在这里向您们汇报市场秩序的情况。自去年以来，我们一直在努力打造一个公平、有序、规范的市场秩序，以保护消费者的权益，促进经济健康发展。在此，我向大家讲述一下我们所做的工作，以及我们在未来的工作计划。

一、过去一年工作回顾

1.营造宣传氛围

我们精心策划并参与了市场秩序活动，通过宣传推广的方式，向广大消费者普及市场秩序的相关知识，宣传消费者权益保护法等相关法律法规，让人们更加了解他们的权利和义务，提高了消费者的自我保护意识。

2.加强监管力度

我们在市场监管方面做了积极的探索，建立了一个上下联动、互动监管的工作机制。我们与市场监管部门紧密协作，开展了多次专项执法行动，全面查处了一些违规行为，加强了市场预警，维护了市场的公平竞争环境。

3.促进平台建设

我们致力于节约时间和资源，通过建设网络平台，创建线上线下相互协调的合作平台。通过这种方式，我们可以更好地协调各单位资源，提高工作效率，完成各项目标任务。

二、未来工作计划

1.进一步提高宣传力度

我们将进一步加强市场秩序的宣传推广工作。为了达到更好的效果，我们将整合各部门的资源，多渠道、多角度地宣传市场秩序建设成果，讲好消费者故事，提高广大市民的市场意识和维护市场秩序意识。

2.加强人才储备

我们将注重人才队伍的建设，不断提升团队的专业化、经验和技能水平。通过不断学习和获取最新信息，提高工作效率和业务水平，为市场秩序建设提供更有力的保障。

3.加强监督力度

我们将在市场监管方面加强监管力度，着重处理涉及消费者权益的违规行为。通过加强监督力度，提高违规成本，彻底铲除违规现象，维护市场有序、稳定的发展。

4.加强平台建设

我们将进一步优化网络平台建设，构建闭环化、全链条的自管型体系，强化业务流程管理和风险控制。提高工作流程效率，确保重要数据及时、准确地上报到各级领导和上级部门。

以上就是我们的计划和工作重点，我们将不断努力，为市场秩序建设做出更多的贡献。感谢各位领导和同事的支持和帮助，期待领导的指导和支持。

谢谢大家！

市场年度工作总结 篇5

农贸市场管理年终工作总结

近年来，农贸市场开展的活动越来越多，规模也越来越大。为了更好地管理市场，我市在过去一年加强了场地保洁、执法检查等方面的力度，开展了多种活动，提高市场的服务水平和经营效益。在这一年的工作中，我们也取得了一些成绩与经验教训。下面我们就来对这一年的农贸市场管理工作进行总结。

一、贯彻落实政府政策

政府政策是我们指导工作的重要内容，也是市场管理的保障。在过去的一年中，我们加强了对政府政策的宣传与学习，确保每一位工作人员都能够熟悉政策、贯彻政策、服务市场。我们积极推广政府鼓励兴办农产品电商平台的政策，落实市场监管措施，建立健全食品质量安全监测机制，大力发展品牌农产品，通过政策的扶持，促进市场良性发展。

二、强化市场管理措施

市场管理是我们一年来的主要工作目标。市场管理包括环境清理、设施完善、卫生管理等方面，全面提高市场管理水平，为经营商户提供更好的服务和更优越的消费体验。我们严格从事农贸市场管理，严防蝇蚊、苍蝇的滋生，保持市场的卫生清洁，处理垃圾，严厉打击黑市交易，增强了市场管理的监管力度。

三、组织多样化的市场活动

市场活动是我们提高市场经营效益、促进消费的重要手段。在过去的一年中，我们着力开展多样化的市场活动，包括庆祝节日活动、商品推广活动、交流探讨活动等等。通过这些活动，我们增强了商家的经营信心，扩大了市场的知名度，提升了市场的竞争力。

四、加强市场监管

市场的监管执法是我们提高市场管理水平、维护市场秩序的重要手段。为加强市场监管，我们制定了详细的执法制度，加强了市场监管力度，打击各种违法行为。我们严禁商户从事无证经营、假冒伪劣等行为，维护市场的公平竞争环境，保障市场经营者的合法权益。

五、总结工作经验、开展工作创新

在过去的一年中，我们取得了不少的工作成果，但同时也有很多的不足之处。我们将根据总结中发现的问题，对市场管理工作进行补充、改进，促进市场的健康发展。我们还将积极开展市场工作创新，不断引进市场管理先进的管理模式和技术手段。

以上就是我们过去一年来的市场管理工作总结。在新的一年中，我们将继续保持原有的工作优势，加强市场管理力度，提高市场经营效益，为广大消费者和商户提供更好的服务。我们相信，在我们的共同努力下，农贸市场将会更加繁荣和发展。

市场年度工作总结 篇6

市场扩展部述职报告

尊敬的领导、

大家好！我是市场扩展部的王XX，非常荣幸能够在这里向大家汇报过去一段时间的工作情况和成果。

一、工作内容及目标

市场扩展部的职责是根据公司的市场规划，负责开拓新市场、推广产品和服务，以增加公司的销售额和市场份额。过去一段时间，我们的主要工作内容及目标如下：

1. 市场调研：通过市场调查、竞争对手分析等方法，深入了解行业动态和市场需求，为公司发展提供决策支持。

2. 新客户开发：通过主动拜访、电话沟通、展会参展等方式，寻找潜在客户并进行洽谈，将目标客户转化为合作客户。

3. 渠道拓展：与经销商、代理商等渠道伙伴建立紧密合作关系，扩大销售网络和覆盖范围。

4. 品牌推广：制定和执行品牌推广策略，提升公司在目标市场的知名度和形象。

二、工作成果

1. 市场调研方面：我们通过市场调研了解到，目前该行业存在的问题和需求，依据这些信息，我们制定了一系列针对产品和市场的改进措施，为公司提供了最新的市场情报。

2. 新客户开发方面：我们积极开展市场拓展工作，通过与潜在客户的沟通和洽谈，成功将一批新客户转化为合作客户。我们的销售额有了显著的增长。

3. 渠道拓展方面：我们与一批优质渠道伙伴建立了合作关系，扩大了销售网络和覆盖范围。通过他们的渠道，我们的产品和服务进入了更多的终端市场，为公司带来了更高的销售额。

4. 品牌推广方面：我们通过线上和线下的多渠道推广，提升了公司在目标市场的知名度和形象。同时，我们参加了多个行业展览和论坛，与客户进行了深入的交流，树立了良好的品牌形象。

三、存在的问题及改进措施

虽然我们在市场扩展上取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如客户维护工作不够到位、竞争压力加大等。针对这些问题，我们提出了以下改进措施：

1. 加强客户维护：建立完善的客户档案管理制度，定期进行客户回访和满意度调查，积极解决客户问题，提高客户忠诚度。

2. 强化竞争优势：通过深入研究竞争对手的产品和市场策略，加强产品创新和市场定位，提高公司的竞争力。

3. 加强与渠道伙伴的合作：定期召开渠道伙伴会议，分享公司最新的产品和市场信息，激励渠道伙伴的销售动力，提高渠道的服务质量和销售业绩。

4. 加强团队合作：建立跨部门的沟通和协作机制，共同解决市场扩展中的问题和难题，实现资源共享和优势互补。

四、下一阶段工作计划

根据公司的发展需求和市场情况，我们制定了下一阶段的工作计划如下：

1. 建立更加完善的市场调研体系，及时了解市场需求和趋势，为公司的战略决策提供准确的市场信息。

2. 继续开展新客户开发工作，扩大合作客户的数量和质量，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 加强与渠道伙伴的合作，深入挖掘和培育优质渠道，提高渠道的销售能力和服务水平。

4. 加强品牌推广，通过多种方式提升公司知名度和形象，增加市场份额。

5. 继续加强团队合作，共同应对市场竞争的压力，不断提升团队的创新能力和执行力。

在未来的工作中，我们将充满信心地迎接挑战，努力实现更高的目标和更好的成绩。

谢谢！

市场年度工作总结 篇7

市场专员年度工作总结报告

尊敬的领导：

我是市场专员，我在过去的一年里担任着市场推广和销售服务的职责。我在这一年内完成了一系列的任务和工作，现在向您报告本人年度工作总结。

一、工作内容

作为市场专员，我们的主要工作聚焦于市场推广和销售服务。具体工作内容包括：

1. 推广产品并提高品牌知名度。

2. 通过各种渠道进行市场推广，拓展销售业绩。

3. 进行客户调研，分析市场情况，制定相应的营销方案。

4. 维护现有的客户关系，开发新客户资源。

5. 组织各类市场活动，提升品牌形象。

6. 客户管理和售后服务，保证客户满意度。

二、工作成果

在过去的一年中，我和我的团队通过不断地努力，取得了如下的成果：

1. 实现了销售目标。我们销售的产品在市场上具有较好的竞争力，在我的努力下，公司的产品销售业绩得到不断提升，实现了每月的销售目标。

2. 提升了品牌知名度。在经过一年的市场推广后，我们的产品和品牌越来越受到消费者的关注。通过网络、线下展会、杂志等多种渠道不断地推广，使得品牌在市场上逐渐形成了巨大的影响力。

3. 开发了新客户资源。在我们的努力下，通过不断地拓展和开发新的业务区域，我们的客户数目得到了不断的扩大。通过与客户之间建立关系，我们与他们进行了多次深入的沟通，让他们对我们的品牌和产品产生了较高的认可度，并愿意进一步与我们合作。

4. 提升了客户满意度。我们注重客户服务，在销售和售后方面上下工夫，实时关注到客户的需求，及时解决客户遇到的问题，使得客户满意度大大提升。

5. 制定了定期的销售计划。对于市场的变化，我们通过分析数据，及时调整我们的销售策略和推广方案，为实现更高的销售业绩做了充分的准备。

三、存在的问题和改进措施

1. 市场竞争激烈。 过去一年，市场格局发生了变化，我们的竞争对手也更加强大。因此，我们需要更加努力与市场上其他的品牌和产品保持竞争力，不断提高自己的产品质量和市场竞争实力。

2. 营销策划尚需加强。 营销策划的效果决定了市场推广的效益，我们需要加强对市场数据的分析和了解，制定更加合理的营销策略和推广方案，以期进一步提高品牌知名度和销售业绩，实现企业发展目标。

3. 售后服务需要提高。 尽管我们已经取得了客户较高的满意度，但我们认为当客户对产品发生使用问题时，我们需要更加积极地主动沟通协调，让客户感受到我们的重视，提高客户对我们的信任度，并及时采取措施解决问题。

四、工作计划

在未来一年，我将会在以下方面继续努力：

1. 继续开发新客户，并与他们建立深入的沟通。

2. 推出各种有吸引力的促销活动，扩大市场份额。

3. 审视市场策略，制定出新的市场推广方案。

4. 加强售后服务，提高客户满意度，让客户列表进一步扩大。

总结起来，我在过去的一年中取得了很多成绩，但我仍需努力，在职业生涯上接受更多的挑战。作为市场专员，我将继续为公司发展贡献自己的力量，期待在更高层次上发挥领导者的作用。

市场年度工作总结 篇8

市场开拓年终工作总结

时间过得很快，眨眼间一年的市场开拓工作就结束了。在这一年里，我们迎着疫情的影响，扎实推进了市场开拓的步伐，取得了一定的成绩。下面，我们来总结一下一年的市场开拓工作，探讨其中的成果和问题，以及未来的发展方向。

一、市场开拓的成绩

在过去的一年里，我们在市场开拓方面取得了一些成绩，主要表现在以下几个方面：

1.产品市场份额增加

通过积极拓展国内和国外市场，我们的产品在国内市场占有了一定的份额，并且在国际市场也得到了一定的认可。在国内市场，我们开展了多场推广活动，邀请了多个行业专家和消费者代表参加，收到了很好的反响。同时，我们还积极参加了国际展会，并与国外客户进行了深入的交流，扩大了我们的国际市场份额。

2.合作伙伴增多

在市场开拓的过程中，我们与许多优秀的合作伙伴建立了良好的合作关系，并且通过合作，我们共同开拓了一些新的市场。这些合作伙伴不仅提供了优质的服务和产品，还帮助我们扩大了市场影响力，极大地促进了我们的业务增长。

3.新产品推出

在过去的一年里，我们还成功推出了多款新产品，满足了不同行业和用户的需求。这些新产品不仅在技术上有所突破，而且在功能、性能和适用范围等方面都得到了改善。新产品的推出，进一步提高了我们在市场上的竞争力，加强了我们与客户之间的合作关系。

二、市场开拓中存在的问题

1.市场竞争加剧

在市场开拓的过程中，我们遇到了来自各方面的激烈竞争，特别是在一些新兴市场，我们的竞争对手越来越多，使得市场份额难以扩大。因此，我们需要进一步加强自身的竞争力、提升产品品质、拓宽经营思路，通过不断的创新来适应市场的不断发展和变化。

2.市场推广不足

在市场推广方面，我们存在推广手段不够多样化、推广力度不够大、推广效果不理想等问题。特别是在数字营销方面，我们的投入仍然较少，亟需加大数字营销的力度，将数字营销融入到我们的市场推广中，提高宣传效果和效率。

3.缺乏细分市场的深入研究

在市场开拓的过程中，我们虽然涉足了多个行业领域，但是在某些特定的细分市场上，我们还缺乏深入的研究。因此，我们需要加强对细分市场的研究，挖掘市场潜力，了解市场需求，为我们的市场开拓和产品研发提供有效的指引和支持。

三、未来市场开拓的发展方向

1.全面拓展国际市场

在国际市场方面，我们将进一步拓展欧美、东南亚和中东等市场，并通过策略性的合作，建立全球性的营销网络，提高产品的知名度和市场份额。

2.加强数字营销

数字营销将成为我们未来市场推广的重要手段，我们将用更多的资源投入到数字营销上，通过移动终端、社交媒体、搜索引擎等多种方式，增强品牌知名度和消费者的购买决策。

3.深入挖掘细分市场

在未来的市场开拓工作中，我们将加大对细分市场的研究，深入了解消费者需求和行业特点，开发符合市场需求的产品，提高市场占有率和客户满意度。

综上所述，过去一年我们在市场开拓方面取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和挑战，未来我们需要进一步提高竞争力、加大市场推广力度、深入挖掘市场潜力，全面拓展国内和国际市场，实现更加健康、稳定和长久的发展目标。

市场年度工作总结 篇9

烟草市场经理个人年终总结

时间过得真快，一转眼又到了年底。我作为一名烟草市场经理，也到了总结的时刻。回顾这一年，我经历了一些成功和挫败，但最终我克服了困难，去创造一个更强大的烟草市场经理团队。

首先，我必须提到我们在今年为烟草市场所做出的多项重要的改进。我们发起了一系列营销活动，包括在行业大会上的沟通、自主品牌烟草展示，以及其他想象力丰富且具有创意的市场营销举措。这些活动有助于增加销售额，提高烟草品牌的知名度，吸引更多的消费者，增强消费者的品牌忠诚度。

其次，我也意识到有些问题需要进一步改进。我们所遇到的最大的困难莫过于在我们的努力之下，销售额没有达到预期的目标。虽然我们重点投入了营销活动，但是这些举措在销售额方面的产出并不理想，我们也在市场宣传方面有一些不足，无法打开一个新的销售渠道。这些情况再次提示我们，我们的市场营销手法必须更为聚焦，更加有针对性。而这也需要我们经理们有更深入的市场洞察力和战略意识，进一步提高市场创新的能力。

第三，我们团队的经理们，需要在管理团队上追求一些更加纵向和横向的发展。我们的部门之前和其他团队之间缺乏了深入的合作和沟通，这些情况给市场推广和品牌营销方案制定带来了一些困难。我们需要协作和合作，确保将所有的资源对齐，全面地看待这个市场，并让所有的团队聚焦于市场营销方面的共同目标。

最后，积极参与培训是让经理成长的正确途径。每年，我们都会参加一些培训课程，这不仅帮助我们获得了最新的市场营销观点和策略，也让我们拥有了提高管理能力的方法和技巧。

在新的一年里，我将继续领导并与我团队的经理们一同前行，努力推进我们的发展。虽然遇到了困难，但我十分深信，我们一定可以克服这些困难，为烟草市场的进一步发展做出创新的贡献。

市场年度工作总结 篇10

市场个人年度工作总结

一年的工作已经结束，回首过去的一年，我认为自己取得了不小的进步和成绩，同时也遇到了不少的挑战和困难。在这里，我将对自己的工作进行总结和反思，希望能够更好地指导自己的未来发展。

一、工作内容

我是一名市场人员，主要负责公司产品的推广和销售工作。在过去的一年里，我按照公司的要求，通过市场调查和分析，制定了一系列营销策略和方案，并且成功地将销售额提升了20%以上。

另外，我也积极参加了各种行业展会和活动，展示公司的产品和服务，从而拓展了公司的客户资源，并且取得了一些重要的订单。同时，我也注意到了行业中的新动向和竞争对手的发展情况，为公司提供了有价值的市场信息和建议。

二、工作中遇到的困难和挑战

在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是竞争对手的挑战，这些竞争对手的产品和服务也具有一定的优势和市场竞争力，因此我们必须不断地提高自己的产品和服务质量，以满足客户需求。

其次是客户需求的变化和多样化，这需要我们不断地进行市场调查和分析，以了解客户的真实需求和偏好，从而制定更加适合客户的市场策略和方案。

三、取得的成绩和收获

通过一年的工作，我不仅取得了一些突出的成绩，还收获了不少的工作经验和技能。首先是团队合作能力的提高，我和同事共同合作，共同克服了一些困难和挑战，形成了默契和信任。其次是独立工作能力的提高，我能够独立完成一些工作任务，提出一些新的市场建议和方案。

最后，我也认识到了自己的不足之处，需要更加努力地学习和提高自己的综合素质。因此，我也制定了明确的学习计划，从市场营销、销售技巧等方面进行学习和培训，以更好地发挥自己的职业能力和潜力。

四、未来发展展望

对于未来的发展，我认为需要更加注重市场信息的收集和分析，积极参加行业展会和活动，了解市场和客户的需要和动向，并且提出更加有创意和有效的市场建议和方案。

同时，我也需要更加注重团队合作和沟通能力的提高，与同事和上级进行更加有效的协调和沟通，以确保销售任务的顺利完成。

在未来的工作中，我将坚持持续学习和提高自己的职业素质和能力，更好地为公司的发展做出贡献。

总之，过去的一年对我来说是一个充满挑战和成长的一年。我将继续努力，不断提高自己的职业素质和能力，为公司的发展作出更大的贡献。

市场年度工作总结 篇11

市场运营个人年度工作总结

一、年度工作回顾

回忆过去的一年，作为公司市场运营人员，我们积极响应公司的号召，紧紧围绕公司的发展目标，积极策划和开展各项活动，取得了以下较为显著的成绩：

1. 提高品牌知名度：我们对公司品牌的市场推广效果进行了全面的分析和评估，并优化了相关策略和方案。通过不断地拓展媒体渠道、举办各种网络营销活动和增强用户口碑，有效提升了品牌知名度和影响力。

2. 突破营销难点：我们在企业营销难点上迎难而上，在重点市场的深耕中不断探索，通过调整市场策略，优化产品推广、布局宏观战略，不断突破各种营销瓶颈，提升了销售业绩。

3. 提高客户满意度：50%的客户专项满意度评价综合达到“非常满意”，暨成功提升产品的用户满意度。我们通过不断改善服务质量、开展有效的客户关系维护工作，增加了客户忠诚度和留存率。

4. 优化数据管理：我们高度重视数据管理，加强对营销工作的数据分析，搭建了完善的统计分析体系，并系统化地去分析市场走向，不断优化和提升了市场运营效果，同时也为公司制定制订长远的商业规划提供了依据。

二、年度工作总结

1. 良好的团队协作：在完成工作任务的过程中，我们注重发挥团队优势，各项工作任务均在团队大力支持下完成，团队成员之间照应周全，形成良好的协作氛围。在得到公司领导的高度肯定后，团队成员之间的相互沟通合作也得到了不断提升。

2. 积极主动的工作态度：我们对工作积极主动，对工作质量认真负责，对工作结果高度关注，提倡各项工作应当准确细致，严格按照程序进行，经过一年的实践，我们发现勤快、刻苦、效率高的工作态度在市场运营工作中大有裨益。

3. 创新意识的突出：营销工作具备创新性，我们不断的关注市场竞争动态，不断探索创新的营销形式，提高了产品竞争力。在市场运营活动的策划及实施中，公司更是注重创新思维，推动形式的改变和展现，充分体现了公司的前瞻性。

4. 优秀的市场敏感度：市场敏感度与市场变化的灵敏度高度相关。我们作为市场运营成员始终保持对市场变化的高度关注和敏感度，通过对市场数据统计和分析，及时把握市场新变化，提出了更多新的应对方案，对公司效益的提升起到了极大推动作用。

三、工作亮点及不足

1. 亮点

（1）有效提高了市场推广效果；

（2）重点市场深耕，积极试探各种营销策略；

（3）成功推动产品用户服务质量的提升；

（4）统计分析精度得到进一步提高。

2. 不足

（1）缺乏创新精神和敏锐性，对竞争对手的关注度低；

（2）对常规推广和新媒体营销的协调还不够，导致效果没有达到预期；

（3）对潜在客户的搜集和利用不够科学和规范。

四、未来工作思路

1. 突出创新策略：在市场竞争日趋激烈的情况下，更注重开发符合市场需求的新产品，营造创新性的市场氛围，及时针对市场状况，制订合适的市场营销方案，积极响应客户的需求。

2. 扩大用户群体：不断提高用户体验的满意度，把不同渠道的资源整合起来，优化精益化管理方式，开发潜在客户，提高渠道质量。

3. 提高团队素质：把市场营销核心团队完全整合，保证在固有基础上不断完善团队建立、提高绩效、减少团队士气失衡矛盾等问题。

五、结语

在回忆以往的工作经历中，我们深感市场运营的重要性，对于一个公司，成功的市场运营是一个信息分享和收益的平衡，是对客户需求一致性的反应，同时提高企业的品牌知名度和效益。一年的努力使我们积累了很多宝贵的经验，同时也意识到了工作中的不足和加强需要。在今后的工作中，我们将继续保持高度的工作热情、创新思维和敏锐度，为公司的发展做出更大的贡献。

市场年度工作总结 篇12

市场专员年终工作总结报告

一、工作总结

在过去的一年中，我一直担任着市场专员的职务，负责企业市场活动策划、推广和营销等方面的工作。经过一年的努力和奋斗，我的工作取得了不俗的成绩。下面，我将就我的工作内容和成绩做一个总结：

1. 市场策划与推广

我在公司的业务一开始就负责市场策划与推广，主要负责产品营销方案的设计和推广渠道的选择。在这一方面，我主要运用了市场调研、市场分析、产品定位和消费者需求等基本方法，为公司带来了很不错的效益。例如，在广告和推广方面，我通过大量的市场调研，根据市场需求制定合适的广告方案，然后结合常用的广告推广渠道和媒体，力求降低广告支出和提高效果。

2. 客户维护与拓展

作为市场专员，我不仅要负责新客户的拓展，更要做好现有客户的维护。在这方面，我采取了一系列有效的措施，例如：通过定期的电话、短信和邮件联系跟进，了解客户使用体验和产品反馈，及时解决客户需求和问题，增强了客户的忠诚度。

3. 营销方案制定与执行

另外，我还要负责公司营销方案的制订与执行。该方案采用了多种营销手段，例如网络营销、广告宣传、活动策划等等，强调了创新、互动和实用性。通过一系列的营销手段的引入，我们让更多的人对公司的品牌有了认知，也提高了公司的知名度和信誉度，并促进了销售的增长。

二、工作成绩

1. 实现销售增长

通过我和我的团队的不懈努力，我们公司实现了销售的增长。从去年底到今年底，公司销售额增加了50%，市场份额也有所上升。这样的成绩我们无比欣慰。

2. 增强品牌影响力

在这一年中，我们通过市场营销手段，提升了公司的品牌知名度和形象，使得更多的顾客开始选择我们的产品。我们的客户满意度也有着明显的提升。

3. 市场活动开展

我们一年中开展了多个市场营销活动，包括大型展会、促销活动、中秋节活动等。通过这些活动，我们成功吸引了更多的顾客前来了解和购买我们的产品。

三、存在的问题和改进方案

1. 目标制定不够明确

这一年中我发现自己设置的目标有时候比较笼统，没有具体到每个阶段的执行计划，这点需要我加强。

2. 策略规划不到位

还有就是我在策略和规划制定方面没有做到完全到位。下一年我将利用更多的数据分析和市场调研手段，制订更全面和有针对性的策略和规划。

四、展望未来

经过了一年的实践和积累，我更加清晰的看到了市场营销工作的复杂和多变性。在新的一年，我将继续致力于不断提升自己的专业能力，以期在新的工作和挑战中不断发掘更多的机会和成长。谢谢大家！

市场年度工作总结十三篇

优质的样本必须以正确的态度和独到的写作技巧来完成。在我们的工作中，文档的撰写是无处不在的。越来越多的人将范文作为借鉴和参考的对象。以下是由幼儿教师教育网的编辑特别为您整理的“市场年度工作总结”。

市场年度工作总结【篇1】

“自然居”麻辣烫市场营销报告

产品名称： “自然居”麻辣烫

产品功能介绍：

古语道：民以食为天。我国饮食文化千年不息，以其深厚的文化底蕴及其特色吸引全世界的胃口，而其中的麻辣烫则深受广大消费者的喜爱。麻辣烫是起源于四川、流传多年的地方特色小吃，也叫串串香。其最主要的特点就是其自身无可不烫，无味不有。在气候阴湿多雾的川蜀地区，长年劳作的船工和纤夫，垒成灶台，支起瓦罐，就地取材，拔些野菜，放入花椒、辣椒等调料，涮烫食之。既可果腹，又可驱寒、祛湿。众多不同种类的麻辣烫流入宁夏后，结合宁夏人民的口味成为不可或缺的一道美食。“自然居”麻辣烫在两者兼具的情况下，针对大学生这以特殊群体，以“家的味道”为遵旨，服务于在校大学生，满足大学生饮食需求。

“自然居”麻辣烫是用七日以上之陈汤，当日先做调料，用布襄包裹，浸入其里，致之于釜，待沸腾，依蛋，丸，及各种菜肴下锅烫熟之快慢，依次放入，作七八成熟即捞起，再取调羹将蒜泥姜沫佐之，在上面撒上一点熟芝麻，看上去娇嫩欲滴，尝之却是微辣，不由得继续食之以解馋，却是辣气愈演愈烈，直至不得已弃之，而意犹未尽，不得不望辣兴叹矣。

让大学生的饮食更合理。本产品以其纯绿色食材及搭配合理的营养满足学生对饮食健康的要求。

给予离家学子家的感觉。本产品以其口味的可调性满足各种学生的风俗习惯和口味，使学生感觉在学校如同在家

以相同的价格吃到不同的菜。由于麻辣烫中包含很多不同的菜，因此可给学生提供不同的菜，从而不会因单调的饭菜影响胃口甚至健康

以最低的价格吃到最好

产品市场营销调研分析报告：

一、市场需求调研分析

(一)市场环境分析

1、市场概况

(1)市场的规模：主要针对的是宁夏各高校。现有市场为宁夏理工学院。宁夏理工学院现有教师约300名，全日制在校生4921人。每天麻辣烫主要在中午、下午出售，每次出售时间为两小时。(然后分别写中午卖出多少份每份大约平均多少钱，下午卖出多少份每份大约平均多少钱，算出麻辣烫在宁夏理工食堂所占份额)。未来的目标是宁夏各高校，主要是：宁夏大学、宁夏医学院、北方民族大学、宁夏师范学院、宁夏民族职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、宁夏大学新华学院七所。

(2)市场的构成：(介绍一下你们学校食堂的构成，包括几个食堂，都买什么，与麻辣烫直接产生竞争的是什么)，随着“自然居”麻辣烫的宣传，其所占市场份额会有所上升。

(3)市场构成的特性：具有季节性。首先是学生假期，法定假日市场销售额会有所降低，寒暑假销售暂停。其次是四季有别，春秋冬皆适宜吃麻辣烫。夏季炎热，鉴于麻辣烫的特点，销售量相对会减少。(算一下你们学校每年的寒暑假大约多少天，最后算出每年产品的正常销售的时间)。

2、市场营销环境中的微观制约因素

(1)“自然居”麻辣烫是全手工制作，包括食材的加工、汤料调料的制作、成品的制作等，降低了产品出产率，加大了产品制作难度，进而影响产品的销售以及盈利。

(2)单一的食堂销售模式，包括宣传、食堂环境、销售方式等

(3)学校食堂的其他竞争者

(4)消费者的需求

3、市场营销环境中的机会与威胁

(1)学生离家很难吃到有家里饭菜的味道，本产品恰好可满足学生此需求。

(2)学生在学校食堂无法在饮食中的营养自我搭配，本产品营养合理搭配

可弥补此缺陷

(二)顾客需求及购买力分析

1、顾客需求分析

(1)产品质量

产品质量是食品的基础，顾客主要注重色、香、味、形感受来享用。因此，本产品选用纯绿色食材，经人工筛选、加工，由厨师炒制汤底料。各食材合理搭配，适用各种顾客的风俗习惯和口味

(2)产品卫生

食品首先要保证卫生，包括制作过程中制作人员的衣着、个人卫生、菜肴卫生、环境卫生等。

(3)产品价格

本产品主要的消费对象是学生，学生属于特殊的消费群体。大部分学生消费所用来源于父母给的生活费，对产品价格要求相对较高。

2、购买力分析

与食堂其他种类的食物想比较，“自然居”麻辣烫的性价比较高，顾客可根据自己的饮食习惯购买到自己满意的麻辣烫。

二、产品设计功能

首先它给予大学生的是一种世界观。制作一碗麻辣烫，很简单，无非是把一些看似不相干的东西，细细地穿在了签子上，放在一起，然后一股脑儿地往高温里推，真正是赴汤蹈火。就如这个世界，美的、丑的、胖的、瘦的、高的、矮的、好的、坏的、红的、绿的、蓝的、紫的、黑的、白的、帝王将相、贩夫走卒、三教九流、五花八门地凑在了一块儿，便会慢慢融合，相互渗透，互相沾染了彼此的味道，最后都变成又麻、又辣、又鲜、又爽的美味，由此麻辣烫构成一个和谐的整体，再也不能分开。它的文化引人深思，教人以简易深刻的道理。在吃中学，不亦乐乎。

其次它以“绿色、健康、美味”为理念，为大学生提供放心的饮食。并且食用麻辣烫对人身体的好处一般如下：1、在吃麻辣烫的时候放芝麻酱，芝麻酱是非常健康的一种调料，富含钙和维生素E。2、麻辣烫的原料包含多种绿叶蔬菜、豆制品、海带等藻类、蘑菇等菌类、薯类、鱼类、蛋类等，从而使营养合理搭配，

第4 / 6页

各种营养都会摄入。3、麻辣烫的做法加热温度不高，不会产生油烟和脂肪高温氧化问题，这是麻辣烫比油炸食品有益健康的一个重要原因。4、涮菜可以去除蔬菜中草酸、亚硝酸盐和农药，减少了人对有害物质的摄入。

“自然居”麻辣烫除上述功能外，还以其亲切的口味带给大学生家的感觉。大多数学生远离亲人到异地求学，饮食习惯的不同给很多学生造成不必要的烦恼。“自然居”麻辣烫口味的可变性，满足了众多学生的口味需求，可以说真正解决了众口难调的问题。

三、产品用途

1、改变学校单一的饮食结构

2、均衡学生的饮食营养

3、增加校园特色

四、产品特色或优点

1、“自然居”麻辣烫底料中加入的中药具有保健功效。甘菘具有理气止痛、开郁醒脾的作用，是被用作治疗胸腹胀痛、胃痛呕吐、食欲不振、消化不良的一味中药;丁香有暖胃、止嗝逆、驱风、镇痛的作用;八角八角;小茴香有行气 止痛、健胃、散寒的作用„„这些中药所具有的功效正适合于宁夏人。

2、“自然居”麻辣烫比一般煎炸食品要健康得多，也环保得多。首先，麻辣烫并不辣，如果不要求多放辣椒的话。可以放芝麻酱，它是非常健康的一种调料，富含钙和维生素E。常常加入蒜汁，还有杀菌作用。其次，麻辣烫通常有多种绿叶蔬菜，有多种豆制品原料，有海带等藻类，有蘑菇等菌类，有薯类，有鱼类，有蛋类等等，相比之下，植物性原料品种占优势。只要合理搭配，它比一般的快餐菜肴更容易达到酸碱平衡的要求，也符合食物多样化的原则。第三，麻辣烫的加热温度并不高，也不会产生油烟和脂肪高温氧化问题。和高温烹炒相比，对空气环境污染较小。第四，涮菜的过程中可以去除蔬菜中的部分草酸、亚硝酸盐和农药，虽然损失一部分维生素C，但也减少了抗营养因素和有毒物质。只要注意定期更换涮菜水，涮的过程中少加盐，就是非常好的烹调方式。最后，麻辣烫的调料可以做到健康低脂。涮菜的时候没有放油，调拌的时候也可以按照顾客的要求减少放油量，总体来说，原料含脂肪少，热量比较低。相比之下，炒菜的时候，往往要经过滑油、烹炒、淋明油三个加油过程，而且顾客无法选择菜肴的放油量。

五、产品的局限性

主要受时节气候法定节假日市场销售量会有所降低，寒暑假销售暂停。春秋冬皆适宜吃麻辣烫。宁夏夏季炎热干燥，吃麻辣烫容易上火。

六、产品的适用范围(目标市场与市场定位分析)

以宁夏理工学院为试点，逐步入住宁夏各高校，服务于宁夏各高校大学生。

七、产品价格

素食每串1元

肉类、蛋类每串1.5元

八、产品销售渠道

1、入住各高校食堂，通过食堂窗口对该校大学生进行销售

2、在高校内或外经营实体餐厅，对该校学生以及其他顾客销售，或通过电话、网络外卖服务

市场年度工作总结【篇2】

一、狠抓队伍建设。

监管所成立后，我所的人员也进行了相应的调整，在原工商所的基础上增加至八人，所里人员结构有了变化（平均年龄偏大）。为切实履行职责，我所从抓队伍建设入手，加强融合，强化责任意识，打造出一支有凝聚力、有战斗力的市场监管队伍。

（一）我所通过多次集中学习、个别谈话等形式，使全所干部职工思想观念发生了明显变化，进一步认清了形势、统一了认识、摆正了位置，从思想观念到工作定位、工作方式都发生了明显的转变，工作作风也得到进一步加强。

（二）加强学习，提高业务水平。机构改革后，监管所的职能增加，业务面扩大，这也要求我们要提高业务能力才能适应新的工作。为此，我所加强业务学习活动，开展每月一课（所长、副所长上课）学法律法规活动，通过相互学习的方式学习新纳入职能的法规和知识，同时积极参加县局组织的各项业务学习，不断提高业务水平和办事能力。

（三）加强党建工作，我所现有共产党员8名，面对日益繁重的监管工作，我所以学《党章》、上党课、组织开展党员活动积极发挥党员的模范带头作用，带领全所人员切实履行职责，做好市场监管工作。

二、以“二大安全”为重点，认真履行职责。

1、全力开展“清无”、安全生产整治行动，打疏结合，规范市场经营主体行为，消除安全隐患。我所根据辖区实际，将“清无”、安全生产工作列为重中之重，今年以来，我所开展4次整治行动，共规范引导办照147家、变更登记138家，对无证经营户抄告当地政府及相关部门烟花爆竹23家、加油站1家。在“清无”、安全生产整治工作中，我所采取分类管理的方法，对可以疏导办照规范经营的督促其尽快办理相关证照合法经营，对无法疏导的则予抄告和取缔。消除了重点场所安全隐患。开展了特种设备、标准计量器具的专项检查，对在生产经营中使用压力容器、锅炉的企业作为重点检查对象，督促企业落实安全生产责任制，对企业存在的问题下达了安全监察指令书26家，并抄告了当地政府，有效的避免了安全生产事故的发生。

2、切实履行食品药品安全监管职责，把好食品经营准入关。我所今年已受理食品流通许可证申请125份，核发107份，受理餐饮服务许可证25份，核发22份。同时，我所进一步加强食品安全的监管工作，以猪肉、豆制品和应节商品为重点监管食品，以综合市场、超市、学校周边环境为重点监管场所，认真落实各食品经营单位的准入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次数，有效的遏制了伪劣、过期食品的销售。对4家食品生产企业和家食品加工小作坊进行了两次检查和回访，4家存在问题豆制品加工小作坊下发了责令改正通知书。在餐饮服务方面，认真做好27个学校食堂和机关食堂的巡查，检查餐饮服务企业23家，下发监督意见书份。同时开展了农村聚餐备案登记，以及农村厨师体检和协管员培训工作。在药品方面，对8家药店和23家诊所进行了2次现场检查，制作了现场笔录留下了监管痕迹，今年，我所较好地完成了食品安全监管任务，辖区没有发生一起食物中毒案件。

三、规范的`消费维权充分发挥12315维权作用

大力打击制售假冒伪劣商品违法行为，做好消费者权益保护工作。今年我所受理投诉4起，调解处理4起。接到涉嫌传销举报1起，在当地综治办的配合下及时赶到现场劝离了涉嫌传销人员和群众，并宣传了传销的相关知识和法律法规，避免了群众上当受骗。在商标、广告方面，我所开展了商标、广告的违法专项整治，重点检查了镇区广告牌、车体广告、食品药品广告，共查处商标侵权案件1宗，涉案金额达0.4万元，罚款5000元。

今年我所出色完成了当地政府部署的各项工作，得到当地政府领导的充分肯定和赞扬。

四、工作中存在的不足

总结今年的工作，虽然取得一定的成绩，但我们也看到存在的不足：

（一）人手和设备不足的矛盾日益突出。在各项业务工作不断增加的同时，人员和设备的增幅相对小很多，其间的矛盾日益突出。如我所有的网格责任人要负责40多个单元网格的监管任务，其工作难度可想而知。

（二）在思想作风和工作作风上，有些同志存在主观能动性不够，学习积极性不高，工作不够塌实的情况。为解决这些问题，我所将制订相应整改措施，要求干部职工端正思想，振奋精神，加强学习，提高能力，加强责任心和责任感的教育。

市场年度工作总结【篇3】

述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想，互信范文网今天为大家精心准备了2021度市场监管党支部书记抓基层党建工作述职报告，希望对大家有所帮助!

2021度市场监管党支部书记抓基层党建工作述职报告

2021年，在XX局党组和机关党委的正确领导下，XX党支部坚持以习……全会精神，始终坚持学在前走在前干在前，以更高的标准、更严的要求，努力争当“三个表率”，充分发挥……模范作用，较为圆满地完成了各项工作任务。现就本人抓支部党建工作述职如下：

一、主要做法及成效

1.加强理论武装，淬炼过硬的思想ZZ定力。

一是加强ZZ理论学习，扎实推进学习型支部建设。

二是严守ZZ纪律和ZZ规矩，不断推进意识形态建设。

2.规范组织生活，切实提高党建工作水平。

一是全面落实党建责任制。

二是增强党内ZZ生活严肃性。

3.创新活动载体，增强支部凝聚力战斗力。

4.推进作风转变，党员干部勇于担当作为。

一年来，坚持围绕中心、建设队伍、服务群众，以钉钉子精神抓好党支部作风建设……桥梁纽带作用，做到忙而不乱。

二、存在问题及原因

一是在理论武装上还存在差距。一年来，虽然通过多种形式加强了理论学习，支部党员的理论素质有了明显提升，但是对党的创新理论更深层次的内涵……学习形式较单一。

二是在党员教育管理上还存在差距。支部学习教育活动创新及有效性方面有待加强。开展支部党建活动……存在“好人主义”现象。

三是在党建成效上还存在差距。一方面，服务意识有差距。另一方面，跟踪问效有差距。

三、下一步工作思路和措施

一是进一步强化理论武装。

二是进一步强化党员教育管理。

三是进一步强化党建活动创新。

2021度市场监管党支部书记抓基层党建工作述职报告

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在县工信系统党委的具体指导下，我时刻把党建工作当作头等大事，并通过牢抓党建促进业务工作发展，在业务工作中不断发展党建，在业务工作中检验党建工作成效。现述职如下：

一、市场监管局成立以来工作情况

（一）加强党员组织管理，成立党总支

根据《泗水县县级机构改革实施意见》，组建了县市场监督管理局，整合了县工商行政管理局、县质量技术监督局、县食品药品监督管理局的全部职责和县物价局、县商务局、县知识产权局的部分职责。由于多个单位部门融合，党员人数较多，根据《中国共产党章程》等党内规定要求并结合我局实际，经工信系统党委批准成立县市场监管局党总支，下辖三个党支部（机关一、机关二、离退休干部支部）。各支部加强党组织建设，充分履职尽责，取得了一定成效。一是充分发挥党组织的政治核心作用，发挥政治优势，宣传教育职工正确认识当前形势，坚定发展信心；二是充分发挥党支部的战斗堡垒作用，为各项工作任务圆满完成保驾护航。三是充分发挥党员的先锋模范作用，团结带领干部职工克服困难、顽强进取，为市场监管事业做出努力和贡献。

（二）加强学习，坚定政治理想信念

积极带领全体党员干部加强政治理论学习，坚定政治信仰。一是规范制定学习计划，县局组建之初即组织召开党组会议，研究制定《中共泗水县市场监督管理局党组理论学习中心组2019年学习计划》和《泗水县市场监督管理局“两学一做”配档表》，深入推进“两学一做”教育常态化、制度化，不断加强党员思想政治教育，引导全体党员干部坚定理想信念。二是突出学习重点，以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神为主要内容，抓好理想信念教育，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”、“四个服从”；以新《党章》、新《中国共产党纪律处分条例》和《廉洁自律准则》为主要内容，抓好党纪党风教育，强化党员的政治纪律和组织纪律；三是创新学习方式，通过周五集中学习研讨、“主题党日”等形式，围绕党员普遍关心的热点、难点问题答疑解惑，增强教育的“影响力”，依托“学习强国”平台、“灯塔--党建在线”、微信公众号、微信群等载体，推送微党建知识、视频等，引导党员利用“碎片时间”进行“微量学习”，增强教育的吸引力。

（三）主动作为，履行党建工作责任人责任

强化党组核心建设，切实抓好履职尽责。一是坚定政治方向，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作有关会议文件精神，及时研究制定党建工作计划、制度，加强对三个党支部的党建业务指导。二是落实党建责任，始终把抓好基层党的建设工作作为首要任务，将党建工作和业务工作同安排同部署，进一步明确了工作职责，始终坚持管党治党的思想自觉和行动自觉，真正形成了党组书记亲自抓、分管负责人具体抓、党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。

（四）夯实基础，加强基层党组织建设

结合县委第二巡察组、县委第四巡察组反馈的巡察整改意见，不断强化基层组织建设。一是抓好县委巡察反馈意见的整改工作，多次组织召开整改工作推进会，抽调工作人员充实党建办工作力量，严格规范“三会一课”制度，扎实开展党的活动，加强对党员的教育管理，认真做好党组织关系转接工作。二是扎实推进党建标准化建设，认真贯彻落实市、县党建标准化建设方案，健全完善各项党建工作机制，认真查找存在的问题，制定切实可行的工作措施，力争创建“五星党支部”。

（五）强化党建统领，促进业务工作全面提升

作为党总支书记，我始终坚持抓好党的建设和业务工作相结合工作，带领广大干部职工攻坚克难，履职尽责，认真做好市场监管工作，具体情况如下：

1.强化市场监管。一是认真做好安全底线守护工作，春节期间积极开展食品安全、药品安全、特种设备安全等专项整治行动；二是认真做好公平竞争检查工作，强化对各类商品交易行为的检查，严查欺行霸市、强买强卖、虚假宣传、价格欺诈、缺斤短两等行为；三是积极开展“五个专项行动”，强化对保健品市场、农村假冒伪劣食品、商标侵权、农村消费市场、农村集贸市场的监管；四是做好民意投诉受理调处工作，切实维护消费者合法权益。目前，共检查各类市场主体8500余家，查办涉及过期食品、假酒、传销、烟草无证、成品油质量、服装质量等各类案件21起，督导拆除没有资质的大型游乐设施1处，发放行政指导建议书218份，约谈直销企业5家，办理消费投诉112件，发放各类宣传材料10000余份。

2.优化营商环境。认真做好2018年省营商环境评价迎评工作，严格落实商事制度改革各项政策，不断提升服务效能，目前新增各类市场主体1723户，新办理食品经营许可证108件、食品生产许可证4件。

3.服务企业做大做强。深入20户企业进行走访，强化宣传，引导企业增强名牌产品、商标创建意识和创建主动性；协助企业办理动产抵押1件，融资650万元；组织开展“全县重点特种设备生产、使用单位落实安全主体责任培训会议”、“泗水县药品经营质量管理规范（GSP）培训会议”，对全县230人次企业负责人进行培训。

4.抓好食品安全县创建工作。积极开展“食品安全”百日攻坚行动，检查食品生产主体、经营主体560户，收缴假冒伪劣食品20公斤；取缔无证生产主体15个，无照经营主体6个，组织开展食品生产经营者培训6次，对年夜饭供餐单位的单位负责人和厨师长60余人进行了培训。抽检食品300个批次、快检200批次，飞行检查学校食堂26家。

二、存在的问题

我局作为新组建的单位，各方面工作做得还不够扎实，特别是党建工作与上级党组织的要求相比，还存在一定的差距。一是党建工作缺乏创新性，党建基础工作仍不够扎实，部分党建工作制度落实还不够严格；二是党员活动较少，日常党员活动主要为集中学习，其他活动较少，活动方式单一、活动载体不多、吸引力不够、效果不突出，党支部阵地建设还不规范；三是以党建促发展的思路不多，解放思想的程度还需进一步加大。

三、下步工作思路和打算

在今后工作中，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党支部标准化建设为抓手，严格落实各项制度，创新组织生活方式，增强党总支的凝聚力和战斗力，充分发挥各党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断推动各项工作再上新台阶。

（一）建立健全党员学习培训制度。业务学习与党建工作统筹安排，在时间、内容、人员、效果上“四落实”,做到领导干部带头学，严格制度经常学，理论业务双重学，创新形式灵活学，增强学习的针对性和实效性。

（二）扎实推进党建标准化建设。对照县委组织部和上级党委确定的各项工作任务，积极自查各项问题，提高党建工作水平，确保党建标准化建设各项工作落到实处。

（三）进一步强化党建和业务工作结合。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，把党建工作做到群众关心的热点上、体现在各项业务工作的落实上，形成党建工作与业务工作相互渗透、相互促进的局面，充分发挥好基层党建工作的保障和促进作用。

我的述职完毕，谢谢大家。

2021度市场监管党支部书记抓基层党建工作述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好，我是市场监督管理局开发区分局党支部书记赵新茂，主持负责分局全面工作，2020年来，在市局党委的领导下，坚持高标准严要求，认真履行岗位职责，加强自身学习，以德修身，认真执行廉洁从政各项规定，扎实抓好自身分管工作任务和廉政建设，现就本人一年来履行党建工作情况报告如下:

一、履职工作情况

（一）是2020年度，我在工作中，始终带头坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。以强化创新理论武装，树牢“四个意识”坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，勇于担当作为，带领全所党员干部加强市场监督服务，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进辖区经济健康有序的发展。

（二）是加强教育抓队伍。一是坚持以上率下，履行好党支部书记抓党建工作职责为己任，明确党建工作目标任务，认真组织党员学习，带头上党课，年内组织主题党日3次、给党员干部上党课3次;二是完善落实党员教育学习制度，创新学习教育方式，认真落实“三会一课”制度，组织党员干部认真学习党的十八大、十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神以及《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，充分利用党员干部在线学习，抓好党员干部学习和思想教育，增强党员干部学习的自觉性，以提高本人及党员干部的政治素养，在工作生活中更好的以党的政治纪律和政治规矩约束自己。

（三）是支部换届选举工作顺利完成。为了更好地发挥基层党组织的政治核心作用和党员先锋模范作用，党委于9月起筹备支部换届工作，经向组织部请示，并经批准后调整下属支部设置，调整支部党员分布，各支部于12月完成了支部换届选举工作。

（四）是强化主责主业，保障市场安全。以提升食品药品安全监管水平为核心，坚持问题导向，注重源头治理，强化风险防控，严格依法行政。全面出动执法人员10余人次，检查食品经营户500余家次，药械经营使用单位50家次，化妆品经营单位10家次；共立案20起，结案20起，收缴罚没款3万元，处理投诉举报140起，下达责令整改通知书10份，日常检查笔录10份。

二、存在的问题

一年来，我虽然履职尽责做了一些工作，但也存在问题和不足。

（一）是抓基层党建的力度还不够。业务工作繁重，大部分时间放在抓业务工作上，对党建抓得不够。

（二）是创新意识不强。创新能力不足，抓基层党建工作的思路还不宽。

（三）是党建工作缺乏经常性、持续性，没有把每项工作、每个任务完完全全的抓到底、落实到底。“主动抓、带头抓、直接抓”的责任意识还需加强。

（四）是党建工作责任落实机制还不完善，党建工作制度落实还不完全到位，不能更好地促进工作。究其原因，主要体现在四个方面:一是本人思想认识不深刻，对党务工作的重要性认识不足，与新形势、新目标、新任务要求存在一定的差距，对上级要求与实际工作的结合点把握不好，变通解决问题的能力不强，党建工作与业务工作相互融合不紧密，忽视了思想政治工作对业务工作的促进作用;二是工作标准不高，不能认真分析研究新情况、新问题，不能以创新的思路、有效的措施抓深抓实基层党建工作;三是跟踪问效抓落实的力度还不够，没有形成长效的落实机制;四是责任落实机制还不完善，现有的党建责任落实机制还不够完善，导致责任落实不够到位。

三、下一步工作思路和措施

针对存在的问题，我将在今后的工作中继续履职尽责，认真加以解决，切实抓好党组织建设各项工作。

（一）进一步强化责任落实，形成齐抓共管的党建工作格局。切实担负起党建第一责任人的职责，使党建工作与市场监督工作一起研究，一起部署，一起落实，一起检查。切实转变观念，变党建工作“要我抓”为“我要抓”，主动给党员干部交任务、指方向、压担子;充分发挥党组成员的作用，充分调动他们工作的积极性，关心他们的学习、工作和生活，经常向党员干部了解情况，检查问题。

（二）进一步增强思想认识，切实加强党组织自身建设。党组织建设是一项基础性工程，涉及到能否保证整个分局在思想上、政治上与党中央保持一致，坚持正确的政治方向。因此，党组织自身建设的好与坏，对分局党建起着至关重要的作用。在下步工作中，我将在加强学习，努力提高自身素质的基础上，督促支部党员抓好政治学习，按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的要求，进一步明确支部工作的内容，真正把机关党建工作扎扎实实地抓好。

（三）持续深入推进作风建设。按照习近平总书记“三严三实”的要求，自觉践行“三严三实”，时刻约束自身言行，保持清醒，勤于修身，以身作则，认真落实廉洁自律各项规定，严明各项纪律，以上率下，实现作风建设常态化。

（四）在重点任务落实上做功课。聚焦学习贯彻党的五中全会精神，认真谋划十四五规划和2021年工作计划，坚决落实中央、省、市各项部署要求，确保各项重点任务落实到位。

【2021度市场监管党支部书记抓基层党建工作述职报告】相关文章：

1、2021市人社局机关党委书记党建述职报告

2、人事主管年终述职报告

3、初中地理教师年度述职报告

4、初中体育教师的年度工作述职报告

5、高中英语教师年终工作述职报告汇报

6、人事主管年度考核述职报告三篇

7、民警个人述职报告

8、初中英语教师年度述职报告

9、事业单位个人述职报告

10、2021年初中英语教师述职报告

11、初中英语教师述职报告三则

12、2021银行支行党支部书记抓基层党建工作述职报告

市场年度工作总结【篇4】

工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了2021年市场部工作总结怎么写，希望对大家有所帮助!

2021年市场部工作总结怎么写

20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

一、吸取教训，提高自己

以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过_年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20__年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2021年市场部工作总结怎么写

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略。

通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。

在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结，积累经验

总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

二、明年的工作目标和措施

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

(一)多渠道、多手段吸收存款

加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。

有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

(二)提高信贷业务的收益水平

针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力提好信贷业务的收益水平。

(三)加大创新力度

坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。

2021年市场部工作总结怎么写

今年，市场部主要完成以下工作：

一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划

顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的%。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

市场年度工作总结【篇5】

区市场监管局2021年工作总结暨2022年工作打算

今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，在市市场监管局的关心支持下，以全面落实区委区政府工作部署和全市市场监管工作会议为根本遵循，持续构建完善“五大目标体系”，在疫情防控和市场监管目标任务完成上取得了阶段性成效。

一、2021年市场监管重点工作完成情况

(一)强化“四大安全”监管，筑牢安全生产防线

强化食品安全监管 一是强化主体责任意识，规范化管理模式逐步形成。全面完成了全区食品生产经营单位摸底工作，6月底全区X家经营户已完成食品安全风险等级评定：其中A级X家、B级X家、C级X家、D级X家。落实企业自查制度，推进和形成食品生产经营主体责任约谈常态化。全面推进“互联网+智慧监管”，截止目前，“互联网+明厨亮灶”已完成接入X户，接入率46.69%，“互联网+阳光仓储”已完成接入X个，接入率XX%，“互联网+透明车间”X家，完成任务的70%，全区各乡镇(街道)利用农村集体聚餐报备平台共上报农村集体聚餐X起X桌X人次。二是强化专项整治，提升食品安全水平。今年以来我局开展了“五毛食品”、酒类市场、食品标签标识等专项整治工作，完成了高考、中考等食品安全保障工作。积极开展农村食品专项整治行动，截至目前，共检查农村食品销售主体X户，其中：学校及校园周边食品销售者X户。持续开展冷链食品疫情防控及长江禁捕等工作，按照疫情防控要求，加大冷链食品经营者的核酸检测及冷库环境卫生监督工作。成立了X个工作小组，集中对城区小餐饮店开展了提升改造工作，通过整治，全区临街小餐饮店经营环境得到较大改善。三是强化指导培训力度。组织开展2021年度食安员抽考工作抽考覆盖率达到100%，合格率达到100%。对X余家蛋糕、鲜面、豆腐、散酒等一系列加工小作坊进行食品安全知识培训。

强化药品安全监管 认真贯彻落实疫苗管理办法，积极开展疫苗专项整治，加强特殊药品流向以及使用监管，开展了儿童化妆品、药品、医疗器械网络销售等专项检查，截止目前，累计出动执法人员X人次，生产经营单位X家次，下发责令整改通知书X家次。

强化特种设备安全监管 开展了电梯、危险化学品等各类特种设备安全大检查工作，启动实施了XX区百日安全生产大检查专项整治工作，截至目前，共出动执法人员X人(次)，检查特种设备相关单位X家，特种设备X台，下达《特种设备安全监察指令书》X份。受理举报投诉X件，办结X件。“安全生产月”期间，联合相关单位在陇南市经贸实业有限公司液化气储备站开展了特种设备应急救援演练活动。

强化产品质量安全监管 重点开展了口罩质量提升整治行动，检查经营主体X家，检查一次性医用口罩、一次性医用外科口罩共计X余袋，非医用口罩X余袋，未发现违法违规行为。

(二)加大抽检力度，强化源头治理

月共计完成煤炭抽检X批次，食用农产品抽检X批次，餐饮食品X批次，餐饮具X批次，专项抽检X批次。完成了X余批次食用农产品的快速检测，辖区食品药品机构检测X次。

(三)加强日常监督检查，营造良好市场秩序

加强价格监管 开展了行业协会商会收费检查明码标价“护源”专项治理行动。处理群众举报案件X起,结案率100%;及时办理网民留言X件，切实维护了消费者的合法权益。

加强网络与广告监管 强化网络巡查，维护市场秩序。重点开展发布违法广告、网上销售野生动物及其制品等行为的日常监测和处置。截止目前，共检查网络经营者X人次，发现违法线索X条，已责令整改完毕。开展了广告市场专项整治行动。出动执法人员X人次，检查商场、超市、洗涤化妆品店X户，监测各类广告X条次;暂未发现违法违规商业营销宣传行为。

加强商标专利工作 全区有效发明X件，专利申请X件，商标注册X件，完成全年任务的90%，有效注册量X件。积极申报国家地理标志产品保护区建设。开展了“蓝天”专项整治行动，严查非正常专利申请和恶意抢注、囤积商标行为。XX成功入选国家地理标志产品保护示范区筹建名单。

加强计量与标准化工作 督促X家规模以上企业完成标准化自我声明公开及信息录入工作。检查用于贸易结算的计量器具X余台(件)，对辖区X家眼镜制配场所进行专项计量监督检查工作。

加强消费者投诉举报处理工作 今年以来共受理投诉举报X件，已按期办结。

(四)持续做好注册登记便民服务，不断优化营商环境

今年以来，通过压缩企业开办申报时间，全程网上办，“让数据多跑路、让群众少跑腿”等一系列举措，全区市场主体发展迅速。1-9月新登记各类市场主体4076户，全程电子化登记企业、农专876户，占上半年新设企业、农专总数的98%。办理涉及“证照分离”事项营业执照4957户，各类企业联络员备案、变更3898户，双告知推送17377户。依法吊销长期停业未经营企业、农专营业执照830户。新办各类食杂店商场便利店超市201余家，特种设备安装告知78件。

(五)强化信用监管，全力做好市场主体年报公示工作。

全区应参加年报的企业8132户，已公示年报信息6916户，年报率85.05%;应参加年报的农民专业合作社4592户，已公示年报信息3583户，年报率78.03%;应参加年报的个体工商户27067户，已公示年报信息21976户，年报率81.19%。

(六)强化法治建设工作，积极构建市场监管法治监督机制

把深入学习贯彻习近平法治思想作为上半年的首要政治任务，及时跟进认真学习贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话和重要指示精神。开展依法行政培训班1期，培训人员112人(次)参加全国市场监管法律知识竞赛30余人次。完成权责清单修编工作，共修订认领行政奖励7项;行政检查7项;行政许可74项;行政裁决4项;现在确认7项;其他事项11项;公共服务34项，总结142项，确保市场监管部门按照法定程序在法定权限内履职。审查重大执法决定2件，向市执法大队移送案源线索23件。

(七)以党史学习教育为主线，持续做好基层党建及党风廉政建设工作。

加强基层党建工作 按照XX区党史学习教育领导小组工

作安排，按计划开展了党史学习教育活动，组织党组理论中心组学习15次，干部职工撰写学习心得89篇，局机关发展了1名入党积极分子，慰问了4名老党员，机关党支部和在职党员46名落实了双报到制度，3月份完成了局总支所属的三个工商所支部更名。

强化党风廉政建设工作 认真落实约谈提醒工作机制,加强廉政教育提醒,实践运用监督执纪“四种形态”, 着力解决党员领导干部身上存在的苗头性、倾向性问题,抓早抓小。召开党风廉政建设工作会议2次，深化“放管服”改革优化营商环境、激励干部担当作为，强化督导和责任追究，为营造风清气正的政治生态提供良好的舆论氛围。

二、存在的困难和问题

今年以来全区市场监管工作在区委、区政府和市局的支持和关心下，虽然各项工作都有进展，但相较全年的工作任务，完成率还是偏低，主要存在的困难和问题有以下几个方面：一是管理体制不顺。二是人员严重不足，且老龄化严重，很多岗位工作量十分巨大，但仅有1-2名工作人员，在执法检查中面临难度很大。三是保障机制不全，食品检验经费、食品安全协管员报酬、执法设备和车辆经费、基层所规范化建设经费等没有纳入财政预算，由于资金不足，严重影响工作开展。三是人员业务不精，由于基层人员是“新人”，没有接触过市场监管业务，需要从头学习;机关干部是“老人”，老眼昏花，不会电脑，也影响工作开展。

下一步，我局将把握重点、精准发力，利用今年剩余的两个月时间，力争完成全年工作任务，特别是互联网+明厨亮灶、产品质量抽检、食品快检等既定的全年任务数。

三、2022年工作打算

(一)围绕优化营商环境，持续深化商事制度促改革

推进落实“不来即享”“一网通办”“秒批”等改革措施，着力解决市场主体“准营难”“退出难”的问题，规范“先照后证”，积极稳妥推进简易注销登记。为市场主体提供更加公正、透明、规范、便捷、可预期的营商环境。

(二)围绕严防重大风险，狠抓“四大安全”监管守底线

保障人民群众身体健康和生命安全，是高水平全面建成小康社会的底线要求，也是市场监管部门“守初心”的具体体现。既要守好安全底线，又要争取满意高线，以民生关切为重点，巩固和深化已有的治理成果，让人民群众吃得放心、买得舒心、用得安心。

(三)围绕满足人民美好生活需要，强化执法打假保民生

随着“放管服”改革的不断深入，工作重心从“事前审批”转到“事中事后监管”，执法打假的重要功能更加凸显。我们要牢固树立消费者至上的理念，把保护消费者合法权益作为市场监管工作的出发点和落脚点，大力净化市场环境，有效维护民生权益。

(四)围绕推动高质量发展，实施质量发展战略促提升

市场监管部门在高质量发展中发挥着无可替代的重要作用，良好的营商环境、公平的市场竞争、高效的监管手段、有力的技术支撑都是经济转型升级和高质量发展的重要推动力。一要全面加强质量管理。二要开展质量提升行动。三要夯实计量技术基础。四要强化标准技术支撑。五要提高认证认可有效性。

(五)围绕营造公平竞争市场环境，完善市场规则增活力

公平竞争的市场环境需要一套开放透明的市场规则，这是调动市场力量、激发市场活力的关键所在。一要全面实施公平竞争审查。二要大力开展反垄断和反不正当竞争执法。三要抓好价格监督检查。四要加大知识产权促进和保护力度。

(六)围绕提升市场监管水平，创新监管机制提效能

以综合执法改革为契机，进一步转变监管理念、创新监管方式，推进协同监管、信用监管和大数据监管，全面增强市场监管的科学性和有效性。一是完善信用监管机制。二是建立新型监管制度。三是严格落实执法责任。

(七)围绕主体责任落实，全面加强队伍建设塑形象

全局系统以作风建设永远在路上的执着，自觉遵守规定精神及《实施细则》，自觉接受监督，敬畏人民、敬畏组织、敬畏法纪，公正用权、依法用权、廉洁用权，特别是反对形式主义、官僚主义,持之以恒正风肃纪。加强干部业务知识培训，时常“充电”，坚定做好新形势下市场监管工作的信心和决心，促进各项工作任务的完成。

市场年度工作总结【篇6】

市场调研与分析年终个人工作总结

一、引言

市场调研与分析是公司制定战略和决策的重要环节。本文将从以下几个方面详细总结本年度个人在市场调研与分析工作上的成果与收获。

二、工作内容

1. 调研方向选择和计划制定：根据公司业务发展和市场需求，确定调研的方向和目标。通过与团队成员沟通，制定详细的调研计划，确保调研工作有条不紊地进行。

2. 数据收集与整理：通过网络调查、市场报告、行业分析等方式，收集相关的市场数据。针对不同的调研方向，精选合适的数据来源，并进行整理和清洗，以便后续数据分析的准确性和可靠性。

3. 数据分析与解读：利用专业的统计与分析工具，对收集到的数据进行深入分析。通过整合和比对数据，分析市场趋势、竞争对手动态、产品满意度等指标，从而为公司的战略制定提供可靠的决策依据。

4. 报告撰写与汇报：根据调研结果和分析数据，编写详细的报告，包括市场状况、产品分析、竞争格局等内容。通过与团队成员的讨论和修订，最终形成适合公司决策的报告，并向高层汇报调研结果和建议。

三、工作成果与收获

1. 与团队合作：通过与团队成员的密切合作，提高了沟通协调能力和团队合作意识。在调研过程中，及时与团队成员交流思路和问题，形成互相促进的工作氛围。

2. 深度分析能力提升：通过对海量数据的分析和挖掘，深入了解不同市场和行业的发展趋势。在数据的分析过程中，学会灵活运用分析工具，提高了数据处理和解读的能力。

3. 决策支持：通过市场调研的结果和报告，为公司的战略决策提供了有力的支持。准确的市场预测和客观的竞争分析，有助于公司制定正确的市场策略和产品方向。

4. 解决问题与创新：在实践中遇到各种问题和挑战，通过积极思考和团队合作，成功解决了许多困难。同时，在调研和分析的工作中，不断探索新的方法和思路，提出创新性的解决方案。

四、改进与展望

1. 不断学习：市场调研与分析领域日新月异，为了跟上行业的发展和变化，需要持续学习新的调研方法和技术。参加行业会议和培训，加强自我学习和提高专业知识。

2. 拓宽调研渠道：在今后的工作中，需要进一步拓宽数据收集的渠道，获取更多的可靠数据。积极开展与行业协会和企业的合作，获取更多的行业洞察和市场信息。

3. 加强团队协作：通过更加深入的团队合作，提高整个团队的工作效率和创造力。加强与其他部门的沟通，形成良好的工作协同效应。

五、结语

通过市场调研与分析的工作，本年度个人在不断学习和成长的过程中，为公司的战略决策提供了有力的支持和决策依据。面对未来的挑战和机会，将继续努力提升自己的专业能力，为公司可持续发展做出更大的贡献。

市场年度工作总结【篇7】

金融市场部述职报告

尊敬的部门领导、公司领导：

时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们又迎来了一年度的述职报告。在过去的一年中，金融市场部的全体员工团结协作，克服了各种困难，取得了一些较为显著的成绩。在此，我向全体同事们致以由衷的敬意。以下，我将结合自己的工作以及团队的态势，详细地向领导们汇报一下金融市场部在过去一年中的具体工作以及成就。

一、整体工作情况

在金融市场部八位同事的辛勤付出下，我们不断完善了公司内外的市场信息及相关行业要点，并对内部各部门提供了实时、准确的市场分析、资讯以及行业动态，为公司决策提供了可靠的信息支撑。同时，我们在公司内部进行了大量的调研和分析，并加以整合和汇总，为公司未来的发展方向提供了权威性的建议和意见。

在过去一年中，金融市场部的所有团队成员，积极开展了市场开拓方面的工作，以迎合公司发展战略的需要，在拓展海外市场方面，我们不断研究有待开发的新市场，主动拓展了一些国内外的市场，并与一些国外知名企业合作，拓展了我们的跨境业务，为公司开拓了新的利润增长点。

二、具体工作情况

在市场开拓方面，金融市场部积极参加各种市场活动，拓展了公司的市场占有率。在公司与某零售巨头的业务合作中，金融市场部在自身优势的基础上，充分发挥团队整合能力，全力协调各部门，针对其需求，量身定制出适合其发展模式的金融产品，以此吸引其与我司建立长期合作关系。

在公司海外市场的布局方面，金融市场部团队积极探索，成功拓展了加拿大市场，其效果显著，有望在未来升级为我公司海外市场的重要支撑点。我团队在这个市场的开拓工作中，进行了广泛的市场调研，加强了基础设施建设，在此基础上建立了我公司的商业模式，并将其运用到实际的业务中。

同时，为了继续优化我公司的运营和管理工作，金融市场部在内部进行了大量研究，提出了一系列权威性的建议和意见。包括但不限于，提高我公司人员的素质、提高针对市场需求的敏锐度、提高CRM系统的使用效率等等。我们也在内部加强沟通和交流，协调解决各部门之间的问题，共同为公司的未来发展贡献自己的力量。

三、团队展望

面对未来的工作，我们充满信心。金融市场部在未来将继续探寻新市场、深入挖掘现有市场，与各部门和企业协作，为公司提供更优、更高效的服务。我们将不断提升市场分析的能力和策略部署的市场推广能力，并致力于创新和实施新的业务、推动我公司加快与国际市场接轨的步伐。同时，我们自身也要求不断提高自己的素质和能力，以更加高效地开展工作。

总之，金融市场部团队在过去的一年中，在全体成员的共同努力下，取得了一些可喜的成果，在未来的工作中，我们将持续不懈地努力，争取实现更加卓越的成就。谢谢大家！

市场年度工作总结【篇8】

20xx年，根据总公司的安排部署，在省公司下达的规定指标的基础上，我公司市场部充分挖掘潜力，层层分解任务，强化企业管理，以人为本，注重人才培养，强化绩效考核。 ，截至7月份，全市营业收入已xx年，总排名跃升至全省第x位。宽带业务增加xx，普通电话增加xx。已经取得了很好的成绩。 20xx年的工作总结如下：

市场部还采取了多种措施，向县区公司推广新业务、新产品。 x月以会议为培训，召集各县区营销、销售骨干就产品关税进行培训研讨，总结存在的问题，寻找适合的关税方案为当地。 3月，省公司根据市场竞争情况，申请包月包月，在全市组织推广。 X份组织县区经理、主管、维修人员参加省公司培训学习经营理论和营销策划，对业务推广具有良好的指导意义。

1. 基础管理

实施业务账户审核、退款拆解明细核销、拆解假用户、清长期欠款、客户资料整理、资源整理、安装维护材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效避免了业务收入和成本的损失。 1月起，市场部根据内控流程要求，对原县区公司周审制度进行调整，改为日审、周审、月审并行，并尝试现场安排每月对县公司一级审计进行检查。 .公布每周审核并批评不符合要求的做法。每个月末，一、二、三级审计师联合对本地区实际收、应收现金流量进行审计，取得了很好的效果。我公司现金流差连续6个月全省最佳城市之一，考核收益未受现金流差影响。

为确保收入不受支持系统误操作影响，市场部每天安排支持中心检查各县区拆机、退款明细，严密堵住每一个漏洞。

为清理长期拖欠，控制当期拖欠，市场部根据公司要求制定了不低于当期拖欠回收金额xx%的考核目标领导。拖欠收缴的周报和月报。在县区公司的共同努力下，本年度新增长期欠款已于x月在系统中清零，当月调整账户数低于最低要求首次被省公司认定。 ，在 x 月达到 x 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支持中心每月对各县区资源情况进行抽查和上报，并进行现场检查于 x 月进行。

自今年营销部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下，管理方式不断完善。形成一个闭环。为实现终端的回收再利用，要求县区公司对新安装的宽带、电话吧、有人值守公用电话用户收取押金。鼓励县区公司在开发新用户时引导用户使用再生终端。对于终端故障在保修期内的用户，用户应更换和回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的实施，废物得到有效控制。

2、绩效考核

改进绩效考核的计算方法，从多方面入手促进保值增效，增加营业收入。

自3月份省公司绩效考核办法草案下发以来，市场部开始与上级市场部就续约率和离职率两个考核指标的计算方法进行沟通。在多次讨论不成功的情况下，市场部根据公司领导要求和公司实际情况，制定了一系列考核用户拆机、双停、单停、零成本用户续约的考核办法.引导县区公司高度重视上述用户。通过日常验证，基本堵住了客户流失的漏洞，对长期零成本用户的激活也起到了很好的作用。既节省了资源，又增加了收入，另一方面也节省了业务开发成本。

3、存在的问题和难点

1、上半年我们重点理顺基础数据管理，在营销策划、业务推广、市场调研、人才培养等方面相对薄弱，导致对县域公司业务发展的支持不足；

2、由于准备省级公司制度升级，我公司的很多上报无法满足要求。绩效考核指标的计算和业务数据的分析，给市公司和县支持部门带来了很大的工作量。

下半年，市场部将从以下几个方面进行改进和改进：

1、加强市场调研

县委办公室进行现场办公，与营销、商务、安装维修、管理人员进行了座谈。深入市场了解用户使用情况和需求。总结成功的营销案例，在发达县区进行推广；帮助欠发达县找补缺、解难。

2、加强营销策划和业务宣传

通过了解市场竞争情况，制定灵活有效的营销措施，为各阶段重点业务发展制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，及时调整营销思路，改变目前企业发展低效的状态。

3、加强人员培训

定期对营销、销售、安装维修、管理人员进行培训，将营销理念、管理方法、业务信息直接灌输到一线员工，提高关键员工。可以有效提高员工的素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作

继续加强欠费管理、业务审计、资源管理、安装维修材料和终端管理。组织市场部负责人定期走访县区公司，与负责人沟通，发现不足，持续改进。

市场年度工作总结【篇9】

讲，已经成了比“春晚”还“春晚”，比“饺子”还“饺子”的保留项目。以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~

工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价，更重要的是：这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、积极与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。

通常，市场部的工作总结要包括如下5大要点：

一、概述：上年度工作情况回顾

1、目标完成情况：对比年初设定目标和岗位职责描述，来说明部门工作完成情况。

2、取得最大成绩：提出工作亮点，在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

3、面临最大挑战：提出工作难点，并说明目前的进展和需要哪些协调和帮助。

二、详述：主要项目成果简报

全面回顾过去一年的工作项目，将取得的成果分门别类进行汇报，最好能够用数字说话、用实例说话，避免空洞的文字性描述。

1、企划：主要从：

①市场营销计划、方案和策略；

②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划；

③市场调研、销售和渠道数据分析；

④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。

2、设计：主要从VI系统完善的角度，对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。

3、公关：主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结，阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。

4、媒介：对工业品市场部来讲，主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结：

（1）平面媒体：总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题情况。

（2）网络营销：提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排名数据；

络营销系统的建设和维护情况；统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的情况。

5、客户：主要从：

①客户关系管理系统的建设与维护；

②销售人员培训与支持；

③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。

6、其他。

三、评价：知得失，明方向

1、主要突破和可获得的经验：回顾上一个工作年度，无论从部门管理到具体业务的运作，都会有新的体验和收获，认真总结，慷慨分享。

2、主要不足和可改进的思路：工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力，难免有不足。“知错能改，善莫大焉”——如能积极发现不足，寻求领导和同事帮助，将能不断迈上新台阶。

四、展望：新年度工作思路和方向

1、部门目标：总结过去是认识自我现状的过程，我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图，结合企业资源状况，做出发展规划，部门在下一年的.目标就已经跃然纸上了。

2、业务提升与改进：紧盯远期发展规划，对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述，并提出解决思路和发展方案。

3、部门成长与员工培训：部门的成长离不开员工素质的不断提升，配合未来市场部工作开展需要，提出员工发展规划。

五、预算：主要市场活动与项目预算

市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象，“为什么花钱？怎么花钱？”才是工业品市场部体现其专业性的关键。

就当前工业品市场部实际运作情况来讲，统计好如下主要活动和项目的大概花销就基本可以看到部门年度整体预算的轮廓了：

市场年度工作总结【篇10】

回首过去的六个月，我在新的岗位、新的环境中尽快进入了一个角色和一个良好的工作状态。让自己时刻保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，时刻保持危机感。深刻理解与市场“共生共存”的重要性。如果没有做好本职工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都可能失业，必须转变“观望”态度，以更加积极主动的精神参与市场管理工作。在中国文明城市创建活动中，我以个人的工作业绩，赢得了上级领导的信任和支持，满怀热情地投入到工作中。由于北站市场环境复杂，管理繁琐，工作难度较大，但在领导的正确指导下，在同仁的密切配合、积极配合、共同努力和家属的理解理解下，工作取得了良好的效果。 ，不受客观因素影响。今年，由于工作需要，我从第三交易区调到第一交易区担任组长。具体工作范围为负责西楼、西厅皮具、南墙展示台。以下是我过去六个月的工作总结：

我。提前考虑市场工作，并为任何工作制定计划

1. 在您自己的业务中，尽早思考并尽早制定计划。

2.分析和预测是第一位的。对于一些日常工作，要分析与以往不同的特点，预测会带来哪些问题，并尽快提出解决方案。

3. 提前计划。早做计划，确定基本计划，就必须有两三个套路，以便我们在讨论和研究中进行选择。

2. 与所有市场人员合作，将各项工作落实到位

具体措施为：

1. 规范市场 管理和加强对消防设施及其消防通道的管理。由于市场上经常出现乱堆、乱摊、占路，严重堵塞消防通道，影响正常经营活动，我对这项工作已经非常把握。确保消防通道始终打开。及时消除火灾隐患，避免生命财产损失。

2.督促市场经营者按时缴纳展位费，不拖欠。基本没有默认现象。如果在市场管理中与经营者发生纠纷，要顾全大局，从大局出发，避免粗鲁的工作态度，劝说做好思想工作，妥善解决问题。

3.倡导企业主合法经营。为制止与个体工商户打赌、下棋的现象，禁止小商贩和小贩进入市场，以免影响正常的营业秩序，必须严格遵守作息时间，期间不得闲聊工作和从事与工作无关的事情，认真负责市场管理工作。

三、认真负责地完成了上半年上级交办的管理任务

以上是本人第一年的工作情况半年。还有很多不足之处，欢迎各位领导提出宝贵意见。在以后的工作中，我会继续努力争取更高的水平。力争把下半年的工作业绩交上上级领导。

市场年度工作总结【篇11】

20xx年即将过去，收获了一点。临近年底，我会总结一下市场部的工作。目的是吸取教训，提高绩效。我们有信心、有决心在20xx的市场开拓工作中做得更好。

一、营销部年终总结

三基色营销部成立于20xx年初。由于公司尚未形成除门店运营外其他营销方式可以借鉴的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训体系，因此成立之初（第一周）营销部主要是为了建立和完善部门机制，熟悉公司产品定价体系。

在团队建设方面，制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪酬体系、年度工作计划、团队文化等。 x 个月内非常理想，市场部销售团队的组建遇到了很大的问题。目前市场部有经理1人，客户经理1人，网络推广1人。市场部的团队建设计划只完成了20%。

市场拓展方面，6月份市场部对多个商圈进行了上门陌生走访。客户访问次数超过xx次，其中有需求的客户有xx人。 xx 签约客户。其中，有xx国道二次业务开发，其余x为市场部业务开发。市场部在x月的总销售业绩为xx元。

销售业绩不理想。虽然有xx国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招投标办公室协调、天气等客观因素，但市场部存在的主要问题如下：

1.对产品熟悉知识和价格体系 度数不够，20xx必须加强。改进措施如下：部门内部培训对产品体系进行一一分析并进行案例整改，并定期向总经理办公室申请进行详细的产品和价格培训。

2.客户经理工作强度不够，缺乏思维能力和目标与时间管理能力

改进措施如下：20xx年1月起，市场部将实施既定的安度营销计划，加大工作强度，要求市场部每一位成员将绩效目标分解为每一天，每天的工作安排体现在当日业绩目标、意向客户数目标、需求客户数目标、客户回访数目标，严格按照日常工作计划进行市场推广，目标计划翻倍目标计划当天未完成的次日，连续一周未完成目标计划的xx元成长基金的赞助。

3、个人气质和素质有待提高

提高措施如下：加大商务礼仪和沟通技巧的内部培训，进行一对一的演练训练后。由于冬季天气寒冷，正装不能统一。气温适宜时，要求市场部全体人员穿皮鞋、皮裤。 （建议穿着统一，佩戴徽章）。

2、20xx年总体工作计划

在明年的工作计划中，主要做以下工作：

1、建立一支熟悉业务的高素质、高效、相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一支有凝聚力、有战斗力、高素质的销售团队是企业立业之本。组建和谐高效的销售团队作为明年工作的主要任务。

2、完善部门制度，提高人员素质和业务能力

20xx年，希望得到公司和人事部门的大力支持，完成招聘尽快到市场部的销售人员。培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中，能发现问题，总结问题，提出自己的意见和建议，业务能力又上了一个新台阶。

市场年度工作总结【篇12】

20xx年以来，市市场监管局紧紧围绕省市市场监管局决策部署，对标共同富裕示范区“县域样板”建设，以数字化改革为牵引，以“三比一讲”竞赛为动力，全局上下比起来干起来热起来，勇担使命、奋力争先，重点指标实现重大突破，获得全省市场监管系统“三比一讲”竞赛一等奖。

一、重创新、求突破，打造营商环境升级版

（一）深化商事制度改革，持续激发市场活力

商事登记“智能化”。强化数字赋能，积极推动x试点项目商事登记“智能审批”应用场景落地。以大数据和人工智能技术改造的方式，通过重塑业务流程，实现无人工干预，商事登记智能“秒批”。营业执照、申领发票、公章刻制、员工参保实现“一个环节”“分钟”办结，“分钟制”办结率、设立登记“网上办”通过率、“零见面”比例等数据均位居x第一。

证照分离“分类型”。紧盯全省“证照分离”改革清单，对涉企许可经营事项，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式分类深化改革，本级有权限的涉改革事项共xx项，累计办件件，其中优化审批件、实行“告知承诺制”件、直接取消审批x件、审批改备案件，持续释放改革红利。

应用场景“电子化”。加快推进电子营业执照、电子印章在涉企许可审批、公共服务等领域的跨层级、跨部门、跨事项应用，提升使用普及率和群众办事便利度，全年完成电子营业执照下载家，市场主体覆盖率近%。全年全市新增市场主体逾x户，同比增长.%，累计市场主体数达x户，呈现健康发展的良好态势，持续激发经济动能。

（二）提升信用监管水平，持续构建新型监管机制

深化“双随机、一公开”监管理念。牵头全市双随机工作，全年累计开展双随机执法检查次数x次，掌上执法x次，完成春节前“你点我检”等本部门计划x个，掌上执法率、抽查事项覆盖率、双随机抽查任务完成率均达%。强化部门协作，有序推进各项部门联合随机抽查计划任务落细落实，与多个部门制定并开展xx个跨部门双随机检查，跨部门监管率.%。

（三）强化创造运用保护，持续完善知识产权生态

专利创造增量提质明显。一方面内培外引，支持企业知识产权专职人才队伍设置，推动企业与专家共同合作，助力主要指标实现快速增长，全年获得专利授权件，同比增长.x%；发明专利授权首次突破百件大关，达件，同比增长.x%。另一方面科所联动组团赴企“三服务”，每季度举办知识产权专题业务培训，累计x余家次企业获益，抓好重点示范，建立专利示范试点企业创建培育库，全年全市x家企业被认定为x市专利示范及试点企业，新认定企业数再创历年新高。

宣传发动强化氛围营造。加强与农商行、泰隆银行等本地金融机构对接，持续搭建政银企对接平台，通过举办知识产权质押宣讲会，提高企业对知识产权质押融资的知晓度认可度。完成广鑫塑业、江南春堂等x家企业商标权质押登记，授信万，完成专利权质押登记x笔，质押金额x.亿元，有效帮助企业缓解资金周转及融资压力。多部门联合开展多元宣传，通过行业协会主题沙龙、重点场所大屏宣传、重要时段广场宣传等形式，进一步构筑知识产权保护优良生态，提升知识产权运用和保护的良好氛围。

二、优服务、促提升，打牢产业发展强支撑

（一）深化质量提升行动

深入推进首席质量官制度，组织x家企业高管参加首席质量官培训，推动企业导入卓越绩效等先进质量管理方法，增强质量管理竞争能力，截止20xx年底共有xx人获得首席质量官证书。持续发挥政府质量奖获奖企业标杆示范作用，指导家xx市政府质量奖企业评审。开展块状产业风险隐患排查，带动产业质量提升，开展食品相关产品质量风险排查，通过质量提升培训、上门走访服务、产品质量全覆盖抽检、品牌创建引导等，助力地区食品产业全面提升质量管理水平。

（二）提升标准服务能力

主起草国家标准x个、行业标准x个、团体标准x个，指导制定《豆腐包》团体标准，持续擦亮金名片，牵头起草出台全国首部西红花食品团体标准，填补国内无专用食品级西红花标准的空白。率先完成标准在线管理应用，组织家企业上线“标准在线”，家企业开展对标达标。优化“x制造”品牌培育服务，“x制造”标准申报通过率%，全年发布x个x制造标准，家企业完成“品字标”认证。

（三）夯实商标品牌建设

新增地理标志证明商标“西红花”，指导新申报地理标志证明商标“鸡蛋”、区域公共品牌“宜品”“豆腐包”，持续打响xx品牌。指导xx市航头锦风家庭农场等家单位商标注册，全年商标注册申请量件，同比增长%，注册量件，同比增长%。高度重视企业商业秘密保护工作，以行业协会为纽带，吸纳协会会员单位合力创建省市级商业秘密保护示范点，扩大商业秘密保护面织成保护网，xx市化工行业协会成功创建首个x省级商业秘密保护示范指导站，另有x家公司创成x市级商业秘密保护示范点。

三、建制度、强执法，打赢市场秩序保卫战

建章立制促机制更新、严格执法促秩序提升，办案实绩取得历史性突破，20xx年度查办各类案件件，同比增长.%，罚没款.xx万元，同比增长.x%，其中大要案件、涉刑移送案件x件。

（一）两个衔接，创新完善执法制度

全省首创“行刑衔接”反向移送机制，对于符合条件、确有行政处罚必要的部分刑事案件，由检察机关“反向移送”至市场监管部门作后续处理。通过对现行行政处罚和刑事司法衔接机制的补充完善，有力破解检察机关不起诉后对被不起诉人移送行政处罚的缺位。制定出台《“行管衔接”工作暂行办法》，强化业务科室与基层站所、执法办案单位的互联互通，规范案件线索移送机制，优化案源线索管理，打通业务藩篱，整合队伍力量，形成全局监管执法一张网，真正实现监管和执法的闭环管理，全面提升执法效能。

（二）重拳出击，整治成品油市场乱象

成品油事件被曝光后，主动履职，联合多部门以“分管领导领头带队、属地协同调度、执法部门各司其职”的模式，开展覆盖全市xx个乡镇（街道）、x个经济开发区的专项行动，累计检查点位xx个、抽检油品批次，处置各类涉及成品油案件件，罚没款总数x余万元，辖区内成品油市场乱象基本得到遏止。立足长效监管，通过市长办公会议制定出台《关于加强xx市企业自备油罐及装置（设施）管理的实施意见（试行）》，明确部门分工、完善准入程序，有序规范日常监管。

（三）聚焦关键，深化重点领域执法

涉企收费检查不懈怠，检查转供电主体家，完成清退x万元，x余家终端用户因此受惠；违法广告整治不手软，排查广告x条次，清理x条次，查处违法经营案件件，罚没款.x万元，全面规范广告经营市场。

（四）积极作为，营造公平竞争氛围

加大反不正当竞争执法力度，以整治房地产市场为突破口，线上线下同步发力，对全市所有房地产企业开展虚假宣传、价格违法等的“全科检查”，全年查处案件x件，罚没款.xx万元，个案最高罚款近百万元，打破房地产领域长久以来的潜规则。强化公平竞争审查，持续去存量、防增量，通过优化工作机制，提前介入加强指导提升审查质量，全年清理存量文件份，审查增量文件份，督促整改排除、限制市场准入问题x件，全部整改到位。

四、强监管、严防控，打好四大安全组合拳

（一）党政同责全面落实

全方位压实责任链条，完善食药安全工作机制，设立市食品药品安全委员会，由市长担任主任，成员单位增至xx个，制定《xx市食品药品安全委员会工作规则》和《20xx年度xx市食品药品安全工作考核评议细则》，进一步优化治理体系、健全考评指标体系。有力推动乡镇（街道）食安办创星升星，新培育建设三星x家、四星x家，实现乡镇（街道）食安办三星级建设全覆盖。

（二）食品安全监管更加扎实

改革应用落地，食安监管更有力。全力推进“抽检分离”，抽调骨干人员、选优配强抽检队伍实行实体化运作，加大投入力度、配齐硬件设施落实精准化保障。累计在国抽系统抽样完成批次，完成检验批次，百分百实现食品抽样自主采样。坚决筑牢冷链“物防”，“浙冷链”系统上线以来累计激活家冷链食品经营单位，扫码入库x万余件，赋码入库x.x万余件，扫码率、赋码率均达%。组织x轮进口冷链食品经营单位全覆盖检查，确保“全受控、无遗漏”闭环管理落实到位。持续推广“外卖在线”，网络餐饮一件事改革见成效，全市已有家餐饮商店上线接入平台，网络餐饮“阳光厨房”在线率突破%，实现入网餐饮单位巡查“线上化”、台账“电子化”、阳光厨房“常态化”。

专项检查落细，食安整治更高效。强化网络订餐食安隐患防治，深化“管家式”服务体系，实现网络餐饮全链条闭环管理，开展线上线下网络餐饮单位检查，责令整改家，立案查处家。落实小餐饮店疫情防控督导检查，全市小餐饮店覆盖率%，累计出动x人次，督查家次，因疫情防控不到位出具整改意见书份。组织保健食品行业专项整治，制定整治方案、明确部门职责，联合出动执法人员x人次，检查生产经营单位家次，督改问题x个。

监督责任落实，食安共治更有为。持续压实食安主体责任，组织食品生产企业集中培训、自查自纠，抽查考核企业负责人和管理人员，压实企业食品安全法定义务，全市食品生产企业自查报告覆盖率、食安管理员抽查考核覆盖率、合格率均达%。广泛发动社会力量参与监督，开展x期“餐饮安全你我同查”活动，并首次尝试视频直播，由执法人员主导、媒体现场解读、特邀人大政协民主监督员参与，阅读人数破x千，点赞数破x万，生动科普食安知识，引导餐饮行业自律向好。

（三）药品安全监管更加规范

强化药械安全日常监管。生产环节加强对低信用、等级高企业的监管力度，督促质量规范管理，全年共检查药品生产企业x家次，医疗器械生产企业家次，整改处理x家次。经营环节以C、D级信用等级企业和新开办企业为主要对象开展GSP飞行检查，全年共检查飞行检查企业家，跟踪检查x家次。使用环节突出采购合法、验收质量、冷链储运等重点，开展市级、乡镇医疗机构药品、器械使用质量管理检查，全年共检查市级医疗机构家次，乡镇卫生院及医院类医疗机构家次，其他医疗机构家次。

加强防疫药械质量检查。结合重点防疫产品，对全市医用口罩生产企业进行全面检查，督促企业严格按生产质量体系、技术要求、标准规范生产，共检查企业x家次，抽检医用口罩x批次，主动停产x家次，整改x家次，立案查处x家次。对全市新冠疫苗医疗接种点开展新冠疫苗质量安全检查，加强对临时方舱接种点进行巡查，全年共检查疫苗接种单位、疾控中心家次，临时方舱接种点家次，督促完善措施，规范管理，确保疫苗流通接种质量安全。

做实药械质量安全监测。开展药械质量抽检，有针对性对本地企业在产品种、集采药品、投诉举报等重点品种和管理差、问题多监管对象的强化药品质量抽检，全年抽检药品批次，医疗器械批次。督促指导市级医疗机构等重点监测单位加强不良反应监测报告，指导哨点医院提高监测报告数量和质量，全年共完成上报药品不良反应监测报告例、医疗器械不良事件报告例。

（四）特种设备安全监管更加科学

优化准入，深化集成改革。持续加大“放管服”力度，推行特种设备安全管理和作业人员证“全流程网办”，通过优化许可事项、细化办事指南，实现材料清单化、流程图样化，全年新证发证数x人次，复审发证数x人次。打通特种设备生产、施工、使用、检验、监管等环节，全面应用“x特种设备在线”系统，累计办理施工告知起，使用登记起，变更登记、设备状态变更x条。在全省市场监管系统“三比一讲”争先创优竞赛中，特种设备安全全周期监管集成改革四项重点考核指标均全省第一。

夯实责任，聚焦安全监察。年初即与全市家特种设备重点监控单位签订责任书，督促企业严守规范，夯实主体责任。突出重点区域、重点单位、重点设备、重点场所，借力“遏重大”攻坚战等专项行动，持续深化特种设备安全风险管控和隐患排查治理，累计出动执法人员x人次，检查使用单位家次，排查隐患x项，发出安全监察指令书份，立案起，罚没款到位万。20xx年全市整体特种设备安全形势持续稳定，未发生重特大安全事故，未出现重大负面影响事件。截止20xx年底，全市共有实际在用特种设备使用单位家，在册特种设备共计台（套），其中在用的台。

（五）产品质量安全监管更加严格

统筹推进电动车综合治理。第一时间成立市局两级专班，迅速排方案、定职责，凝聚多方力量齐抓共管，全面摸排摸清底数，家主体%上线注册“xe行在线”，%完成诚信承诺书签订和公示，确保“应上尽上”“应签尽签”“应赋尽赋”。严格推进电动自行车领域专项执法，坚持问题导向，指导企业逐项对标自查自纠、查漏补缺，规范电动车行业有序发展。

有序推进许可企业监管。按照“谁审批、谁负责”原则，严格重要工业产品生产许可审批，证后首次监督检查、纳入监督抽检覆盖率均达%，有力夯实企业产品质量主体责任。切实加强辖区内危化品、危包获证企业的证后监管，坚持“教育与整改、企业自律与部门监管、集中整治与日常检查”相结合原则，强化企业源头质量意识，提升产品质量安全水平。

五、惠民生、优环境，打出放心消费民心牌

（一）高质量完成民生实事

新增全程可追溯的食品生产经营主体家、食品生产企业“阳光工厂”家，推动食品生产环节实时监控，让群众吃得更放心；建成x家民生药事服务站，切实为群众提供“一站式”贴心药事服务；完成家农村家宴阳光厨房、所学校智能“阳光厨房”建设，实现全市学校食堂“阳光厨房”全覆盖，阳光后厨蔚然成风；x家农贸市场创建省级放心农贸市场、x家创建省级“五化”市场，以“立体式”“全方位”“高标准”着力打造高品质消费服务农贸市场，树立五化市场模范标杆的典型案例被省委改革办《竞跑者》刊发推广，全市有证农贸市场实现星级文明规范创建全覆盖，大幅提升消费体验。

（二）高水平改善消费环境

推进消费维权窗口前移，建设基层维权联络站点xx个，全年受理各类举报投诉信访件，全部按期处理完毕，效能指数考核优秀，群众满意率超%。持续深挖地域特色，因地制宜打造放心消费商圈，高质量培育梅城古街“梅红”、三都渔村“水蓝”、更楼国大阳光“红色”、绿城美好广场“绿色”四大放心消费特色商圈，全方位营造放心消费品牌氛围，增加市民认同感，提高商圈美誉度，年度打造放心消费单位家、放心工厂家、无理由退货承诺单位家，量质并举持续擦亮放心消费成色。

六、学党史、创机制，打响党建品牌金名片

（一）以学习教育为契机，夯基垒台强化政治建设

一是谋深走实学习教育，积极搭建“三学三讲三展三做”工作载体，通过每周“晨读一刻钟”、每月“晾笔记、晒体会”、主题晚会、知识竞赛、研学交流等多种形式，打造“四学四争”的学习教育品牌。二是落细落实“四责协同”机制，扎实推进清廉机关建设，梳理责任清单xx条，问题清单x条；全年累计开展各类谈心谈话、廉政谈话x人次，查找廉政风险点xx个，制定防控举措xx条；通过每日推送清风廉语、及时发布警示案例，弘扬风清气正的政治生态。三是全面夯实组织基础，完成机关x个支部换届，成立两新组织联合支部；落实省局“双百行动”，指导寿昌、x市场监管所高标准打造党建阵地，巩固基层站所的战斗堡垒。新安江所党支部“四心四促”工作法获评市优秀支部工作法，“通心莲”推动“干部”当先锋获评市思想政治工作十佳案例。

（二）以系统竞赛比拼为抓手，创新机制强化队伍锻造

创新建立科所联系工作机制，指标任务“量化到所、科室兜底”，机关力量下沉一线打造实干共同体，形成“科所互动、优势互补、服务基层、争先创优”的良好工作氛围，在为期三个月的全省系统“三比一讲”争先创优竞赛中，各科所紧密配合、各条线全面发动，荣获全省一等奖。探索干部培养多重机制，对新录用的公务员开展重要岗位轮训，分别赴审批中心、执法队进行上挂锻炼，通过密集高效培养业务能力，提升业务素质，迅速成为专业领域的行家里手；建立中层干部后备库，增设科所长助理岗位，让年轻干部在岗位中锤炼本领。

市场年度工作总结【篇13】

在商业市场从事物业管理5年，我的基本信条是：生活不能应付，工作不能马虎！商场管理是一项轻而易举的工作，责任重大。面对租户，首先要具备一定的管理知识和技能，还要有足够的耐心和细心。最重要的是本着为租户服务的原则，做最细致的工作。为租户提供最满意的服务，对商业市场进行最有效的管理。

在管理租户方面，首先是定位问题。什么是经理？我倾向于理解管理者的存在是为了创造一般规则的合理例外。基于这样的认识，我认为商业市场管理应该制度化，但实施可以人性化。与租户保持良好的租赁关系是我们进行有效管理的重要手段；租户是我们的客户，是我们生存的基础。与租户沟通胜于讲课，咨询胜于订单。商业市场应与租户保持真诚对话，不论时间或形式。在与租户对话的过程中，既能在顺境中分享租户的共赢喜悦，又能在逆境中感受租户的艰辛，及时给予鼓励和支持，增进相互理解和信任，从而缩短拉开距离，消除误会。 ，让租户在赚钱的前提下真诚支持商业市场的经营，共同营造良好的营商环境。

更具体到商业市场的日常管理。在我看来，商业市场是一个大熔炉，各种矛盾层出不穷，不仅来自租户，也来自管理人员，也来自购物顾客。如何学会与他们相处？如何面对？这对每个经理来说都是一个挑战。虽然我们的工作是微不足道的，但它不是微不足道的。在矛盾汇聚的地方，是你协调处理事情的能力。管理需要知识，调解需要能力，经验需要积累，技能需要提炼。为了能胜任管理工作，为了突破自己的能力，我认为有必要及时积极地研究相关业务，接触相关课题。管理经验来源于工作中点点滴滴的积累。

如果什么都没发生，不要放松，当有事情发生时，不要害怕。在我看来，在商业市场的日常管理中，矛盾的出现并不可怕。可怕的是，我们在解决矛盾时，不及时介入，不认真了解，不公平处理，从而扩大矛盾。由于矛盾的不确定性，解决矛盾没有固定的模式，只能依靠以往积累的经验，对具体问题进行详细分析，主观性强。我的基本理念是：处理矛盾，态度决定一切。基本的方法是：迅速介入，慢慢处理。我认为在商业市场的日常管理中，任何时候都应该遵循的最基本的原则是：尽量避免成为冲突的一方。因为只有这样，我们的工作才能正常进行，我们的调节功能才能发挥作用。否则，我们将处于非常不利的地位。

昨天，再糟糕，都已成为过去，再好，也已成为回忆。 今天不是昨天，思绪停不下来。 商业市场的物业管理没有固定的模式。 在把握中心的前提下，要勇于探索、寻求突破、追求创新。 你不能墨守成规，你不能照别人说的做，你没有自己的想法。 我尽量充分利用自己积累的经验，结合商业市场的实际情况，尽量以合理合理的方式处理事情，用情感和理智去说服人。

2023市场工作转正总结(实用10篇)

文档是工作中不可或缺的核心元素之一，为了更好地完成工作，我们通常需要使用恰当的范文模板。范文的写作框架能够帮助读者更快地获取所需信息，那么如何创作出优秀的范文呢？在这里，我将与大家分享一篇网络上非常优秀的“市场工作转正总结”文章。

市场工作转正总结【篇1】

自xxxx年4月17日我加入xxx行(中国)至今，已有三个多月的时间，经过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部，目前，我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里，我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作，目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作仔细梳理一下，我参与了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房，外部客户认购等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

1、广告跟进

广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员，不仅要认真仔细，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉，否则就很难找出错误。在校对之前，我本来对项目操作思路不够清晰，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识，这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折，也有很多次产生了不耐烦的情绪，但是经历之后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。

在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际情况（工作地点不在长沙，文件修改比较麻烦），将需要设计的文件仔细校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去而耽误了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺利多了。

2、价格表

关于价格表，我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多，我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除，有时候会考考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又慎，否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好，后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应按照实际楼层的顺序标注房号，以方便客户查看等等诸如此类的细节问题，在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

3、推广计划

刚开始，我一直认为做推广计划不是件容易的事，没有经验是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告诉自己一定能够做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的指点下，经过多次的修改之后，发现这个推广计划专业了许多，我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事，只怕有心人！

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实，做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然后明确项目推广节点；另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的，明确了推广费用，剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合，这样一个完整的推广计划就出来了。

4、会议纪要

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差，纪要里面有很多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语言。几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的，而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个工作。

二、存在问题和今后努力方向

在工作中我认为自己的'主动性不强，很多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的，每个人都有一个开始，只要充满信心，一样可以做好。

近期的目标是：首先要把推广工作做好，深入进去，多研究媒体，多研究竞争对手的推广等，其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄明白。另外，等鹏基项目开盘后，我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下，争取在半年之后成为一名合格的中级策划师！

三、 结语

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的开始。进入同致行，估计没有人会像我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进入同致行，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略到更多的知识，更快成长。

未来，我在同致行还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起，创造辉煌！

市场工作转正总结【篇2】

转眼间，我进入__行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20__年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款___元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款___元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20__年_月末正式接手__分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

20XX年_月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20XX年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的__行欣欣向荣，作为__行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

市场工作转正总结【篇3】

过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位。

实习第一周：

实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心，因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日。我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。

有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来了。

实习第二周：

我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的

实习第三周：

实习的第三个星期——“条理”如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了，准备许多资料，如：营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

实习第四周：

实习的第四个星期——“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的所以工作需要一颗“敬业”的心。

虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”毕竟不是积极的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要积极的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。

实习第五周：

今天很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情，仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品，明天又会是今天的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首，往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈，从来都不是，我一直坚信“沉默是金”。然而，现在我才知道，沉默的年代早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而，我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东东西’。或许，只是我太过于悲观了吧！

记得巴金先生曾说过：

青春是美丽的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的我与我所在的社会显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。

实习第六周：

几个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西确实在企业有很多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用，学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。如果我会一直在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应该学什么？这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培养自己的工作情操。

生活和工作固然有很多不满，如果真的真的接受不了，想不开的话，那就静下来，好好的冷静的想一想，或者什么都不去想，什么都与我无关，享受那几分的安静时光。

实习第八周：

这周接了一个大客户，是鞍山市香车宝马大酒店的长30米，高6米的吸塑字工程，对于这个行业来说，这是个大工程，因为涉及到高危安装和合同这块，最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了，我不担心别的，只担心是否安全这块，毕竟是要安装在高处，还是市中心，所以不允许这其中有很多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。这其中涉及的环节也有很多，比如设计，合同，安装，售后等等。所以我去查阅了大量的资料，也开了会议去讨论了钢架的取材和结构问题，要特别谢谢资深的安装工老郑，他为我出了好多点子，也解决了好多难题。

如果你接受一个很难实现的任务，不要放弃，不是还有团队么。这个时候，狼的精神就完全发挥出来了，所以如果一个人不行的话，众志成城才是王道啊。总之，不抛弃，不放弃，大家一起上，没什么完不成的

实习第九周：

这周是接到上周的那个大单子的第二周。我用了两天时间设计并完成了吸塑初稿的'任务，并拿给老板看了，老板很是赞赏，由于我的设计图是用的coreldraw用自己的方式设计出来的，本来也就是抱着试试看的心理，所以也没报多大希望，没想到，当天别公司的老板来看到这张图之后，就问是谁画的，我没吱声啊，我知道这是要挖人啊，所以我一直在看老板的反应，老板也不是傻子，所以理所应当的没说是我，理所应当的我受到了良好的待遇。所以，如果有别的人当着老板面挖人的话，一定是那个人以后受到特殊待遇的时候。

我第一次体会到挖人是什么感觉，准确的说是被别人挖是什么感觉，不过啊，如果老板的人品很差的话，那时的我一定会走的，呵呵，这个社会，赚钱才是王道，工作上的情义什么的都是浮云。如果提情义而不提钱的话，这个老板的人品一定有问题。如果那样的话，跳槽才是王道。

实习第十周：

这周主要是合同的签约，话说，老板的合同也是我打的，因为我研究过这方面的知识，所以我还是可以的，不过就是没有人家很专业啦，不过为了严谨我找了专业人士看过，的确没有毛病，这归功于我在法学上的研究。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。老板带着的合同，包括吸塑设计图和明细单都是我一手操办的，我对我自己说，这样真的没问题么，不过啊，老板回来，带着10万块钱的定金，我懂了，开会，提我，我很懂了，说道下星期开干，老板，我已经懂了。于是我和我的所有同事们，开始准备下周的大干了。

在大学多学习一些会让你在将来工作中游刃有余，学习什么都可以，反正是比看大量的小说强，还是以提高各方面的生活常识为主吧，生活常识是需要积累的，如果能学点各方面专业的东西会更好，现在的社会，潜规则要求的就是多面手，你如果是多面手，就是各大公司的抢手货。

市场工作转正总结【篇4】

20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

一、吸取教训，提高自己

以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年_月份到公司工作的，_月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20__年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场工作转正总结【篇5】

我于20xx年x月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、明年工作计划

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;

第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

销售人员年终工作总结及明年工作计划

一、本年度工作总结

今年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，x月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

三、市场分析

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、明年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场工作转正总结【篇6】

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够，总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

以上是市场督导工作总结范文，希望可以帮助到您!

市场工作转正总结【篇7】

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到__学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

一、归纳以下几点：

1、一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;

3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;

4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;

5、在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6、在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;

7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

8、“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

二、部门

20__年6月30日，__学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到

做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳：

1、部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够:;

3、部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4、部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写和计划的习惯;

5、部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6、整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

市场工作转正总结【篇8】

20_年度年终工作总结不知不觉中，我已加入_团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为_的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。_了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。

一、内勤岗位工作

对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆_台，并于20_年_月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：

作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

市场工作转正总结【篇9】

尊敬的韦校长：

1、在细致的对全市区进行了教育市场的调查访问，并对我教育中心已做的广告进行了抽查效果，对其没有做到位的地方进行了补充。

2、假期前期进行了大量的dm的派发。加强了对招收兼职的管理。

3、假期中期进行了地面推广摆点宣传。

4、招收了假期全职进行第一批学员报名资料收集的电话营销方式。

5、做好了第二期宣传的准备工作。

6、加强了对宜宾各大、小培训学校的资料收集与调查，做到知己知彼。

转正工作规划如下：

1、8月份对学校周围外部广告宣传的规划与准备工作。

2、加强南岸东区的宣传推广力度。

3、市中区dm单的派发，地面推广的配合。

4、市场渠道的深入收集资料。

5、加强员工的走访回访力度。

6、加快第二期市场地推摆点的推进。

7、持续进行市场巡查工作，继续抽查宣传效果，重点进行广告宣传。

8、继续关注市场信息，尤其是对竞争对手的信息收集、取长补短。及时向上级反映。

9、全面做好第二期学员招收宣传的准备工作。积极配合部门主管的工作安排。

在这两个月的工作中，我深深地感受到公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化，让我很快进入了工作角色。在优学堂领导的指引下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，处理好上下级和同级之间的关系。在以后工作中我会更加虚心向老员工学习，不断完善自我，使工作能够更好更快地完成。我坚信我一定能做好工作，成为优学堂中优秀人员之一，不辜负校长对我的期望。

总之，在这两个月的.工作中，我深深体会到有一个团结、和谐、奋进的团队是非常重要的，一个积极向上、前途美好的公司和英明果断的领导是员工前进的动力。优学堂教育中心给了我一次很好地展示自我的机会，因此，我要珍惜这次转正的机会，为公司的发展尽一份绵薄之力。

市场工作转正总结【篇10】

作为一名刚来公司的新员工，我对市场部的工作一窍不通，因为之前并没有学习过这相关的知识，可以说是完全的小白，所以一切都是需要从头来学。现在我进入我们公司市场部已经有三个月了，公司的试用期考核已经结束，我能够在试用期里面完成检验，这与公司的帮助和各位同事前辈的指导息息相关的，我十分感谢各位！

进入公司的第一堂课是入职，因为我们市场部工作，是一个非常考验工作能力和技巧的，并不是任何一个人就能够做好，所以会对我们新员工进行一定的培训，交给我们做市场的一些方式方法。我作为一个市场小白，在培训里面可以说是表现最差的，培训老师讲的虽然每一个字我都懂，可是各种专业名词夹杂在里面，我就蒙圈了。好在老师并没有因此而对我放弃，还在课余时间跟我说，要想在市场部里面做下去并且做好，自己必须要有充足的专业知识，他及时现在是在做培训，可依然在经常学习市场的东西。所以他给我推荐了一些关于这一块比较入门的一些书籍，让我在课后自己去看一下学习一下。这次的培训共一周，老师教会了我们很多，虽然我很多不懂，可是我用勤能补拙的方法，勉强跟上了大家的节奏。

一周后，我终于上岗了。公司的领导将我分配到了组里面，还专门让一个成绩优秀经验丰富的组长多带我一下，这让我十分地感动。组长在了解我的基本情况后，给我分配了一个虽然不是很难，但是能够学习到很多东西的一个工作，那就是——市场信息调研。在培训里面，我知道了市场部门可以说是一个公司销售的瞭望塔，相当于古代战场上的斥候，各种飞机里面的预警机。帮助销售部门了解当前市场的需求和需要。所以我的工作，就是需要跟踪当前的市场动态，收集我们公司销售产品的相关市场发展趋势，搜集下一级客户的需求量和底线价格和能接受价格，搜集同类产品、同行业的的竞争趋势和规划大致方向。这一份工作虽然难度不大，但是很能够学习到东西。要知道市场是驳杂的、不断变化的，各种各样的信息夹杂在其中，有些信息甚至是故意放出来迷惑同行的，真实和虚假夹在在一起，很考验我们的辨别能力。所以在这一份工作里面，组长是有心的。

所以在试用期的这段时间里面，我能够学习到很多市场的知识，就离不开组长的安排，离不开各位同事和领导对我的指点和教导。我在心里由衷地感谢各位的无私！这几个月的时间学习工作，让我变得更加爱思考了，对待事物学会用正反面的角度来看待！

虽然现在市场部试用期工作已经结束，但是我会一直保持一个学习的态度，向各位学习、请假，时刻牢记我是一个市场小白，我与大家的距离还是悬殊之别！

市场工作转正总结8篇

我们需要注意什么才能使用好范文呢？事实上，撰写文档的水平是影响工作和学习成果的关键性因素，因此，如果想要更高效地完成任务，就需要使用范文。不仅如此，使用这份范文还有利于我们培养全局思维和整体把握能力。幼儿教师教育网小编为您精心编辑并编排了“市场工作转正总结”，相信阅读本网页的内容将对您有所帮助。

市场工作转正总结 篇1

转眼间，我进入__行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20__年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款___元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款___元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20__年_月末正式接手__分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

20XX年_月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20XX年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的__行欣欣向荣，作为__行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

市场工作转正总结 篇2

过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位。

实习第一周：

实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心，因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日。我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。

有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来了。

实习第二周：

我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的

实习第三周：

实习的第三个星期——“条理”如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了，准备许多资料，如：营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

实习第四周：

实习的第四个星期——“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的所以工作需要一颗“敬业”的心。

虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”毕竟不是积极的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要积极的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。

实习第五周：

今天很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情，仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品，明天又会是今天的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首，往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈，从来都不是，我一直坚信“沉默是金”。然而，现在我才知道，沉默的年代早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而，我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东东西’。或许，只是我太过于悲观了吧！

记得巴金先生曾说过：

青春是美丽的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的我与我所在的社会显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。

实习第六周：

几个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西确实在企业有很多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用，学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。如果我会一直在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应该学什么？这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培养自己的工作情操。

生活和工作固然有很多不满，如果真的真的接受不了，想不开的话，那就静下来，好好的冷静的想一想，或者什么都不去想，什么都与我无关，享受那几分的安静时光。

实习第八周：

这周接了一个大客户，是鞍山市香车宝马大酒店的长30米，高6米的吸塑字工程，对于这个行业来说，这是个大工程，因为涉及到高危安装和合同这块，最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了，我不担心别的，只担心是否安全这块，毕竟是要安装在高处，还是市中心，所以不允许这其中有很多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。这其中涉及的环节也有很多，比如设计，合同，安装，售后等等。所以我去查阅了大量的资料，也开了会议去讨论了钢架的取材和结构问题，要特别谢谢资深的安装工老郑，他为我出了好多点子，也解决了好多难题。

如果你接受一个很难实现的任务，不要放弃，不是还有团队么。这个时候，狼的精神就完全发挥出来了，所以如果一个人不行的话，众志成城才是王道啊。总之，不抛弃，不放弃，大家一起上，没什么完不成的

实习第九周：

这周是接到上周的那个大单子的第二周。我用了两天时间设计并完成了吸塑初稿的'任务，并拿给老板看了，老板很是赞赏，由于我的设计图是用的coreldraw用自己的方式设计出来的，本来也就是抱着试试看的心理，所以也没报多大希望，没想到，当天别公司的老板来看到这张图之后，就问是谁画的，我没吱声啊，我知道这是要挖人啊，所以我一直在看老板的反应，老板也不是傻子，所以理所应当的没说是我，理所应当的我受到了良好的待遇。所以，如果有别的人当着老板面挖人的话，一定是那个人以后受到特殊待遇的时候。

我第一次体会到挖人是什么感觉，准确的说是被别人挖是什么感觉，不过啊，如果老板的人品很差的话，那时的我一定会走的，呵呵，这个社会，赚钱才是王道，工作上的情义什么的都是浮云。如果提情义而不提钱的话，这个老板的人品一定有问题。如果那样的话，跳槽才是王道。

实习第十周：

这周主要是合同的签约，话说，老板的合同也是我打的，因为我研究过这方面的知识，所以我还是可以的，不过就是没有人家很专业啦，不过为了严谨我找了专业人士看过，的确没有毛病，这归功于我在法学上的研究。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。老板带着的合同，包括吸塑设计图和明细单都是我一手操办的，我对我自己说，这样真的没问题么，不过啊，老板回来，带着10万块钱的定金，我懂了，开会，提我，我很懂了，说道下星期开干，老板，我已经懂了。于是我和我的所有同事们，开始准备下周的大干了。

在大学多学习一些会让你在将来工作中游刃有余，学习什么都可以，反正是比看大量的小说强，还是以提高各方面的生活常识为主吧，生活常识是需要积累的，如果能学点各方面专业的东西会更好，现在的社会，潜规则要求的就是多面手，你如果是多面手，就是各大公司的抢手货。

市场工作转正总结 篇3

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

市场工作转正总结 篇4

三年的夜大学习生涯即将结束，在毕业之际，对自己的学习和生活作一个总结和鉴定：

夜大的学习和社会实践让我不断的挑战自我，充实自己，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础。同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观。

为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，主修了市场行销，宏观经济学原理，国际贸易理论与政策，国际贸易实务，金融学，wto知识，外贸实用英语会话，外贸函电，国际金融学，经济学等课程。同时也学会了挖掘自身的潜力，结合工作中的实践，从而逐步提高了自己的学习能力和分析问题的能力以及一定的协调管理安排能力。

书到用时方恨少，学而知不足。是我学习和工作的动力，通过学习，我不断地改变着自己的学习态度和方法，运用在生活中，使工作效率也有了很大的提高，并通过学习熟悉了进出口的整个流程，并对物流，国际结算有了一定的理论基础。从过去三年的学习中，我体会到：夜大教育不仅仅是我们获得文凭的一种手段，更重要的是培养了我们认真细致，谨慎持久的学习态度以及让我们脚踏实地做事，做人的生活态度和人生理念。当然，同时也提高了我们为人处事，与人交往，承担责任，释放压力的社会经验和能力。

市场工作转正总结 篇5

从x月初到现在，我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如:对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理XXX对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。

但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。同时感谢XX对我们的业务指导以及XXX的每一次技术培训。由于我们是个IT公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

市场工作转正总结 篇6

从12月初到现在，我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理xxx对我的指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。

但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个IT公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

市场工作转正总结 篇7

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己努力来做。

市场工作转正总结 篇8

转眼已经到了xx7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够，总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

五、解决方法

1．合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划

2．给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理

3．在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力！