主管工作计划
发布时间:2024-01-06 主管工作计划主管工作计划十四篇。
为了安排作业的有序性和合理性,我们需要制定下一阶段的工作计划。工作计划的制定对于阶段性工作的安排和资源分配具有重要影响。本文将通过多种分析角度全面研究“主管工作计划”,如需了解更多细节,请继续关注我们的网站!
主管工作计划(篇1)
主管护师工作计划
一、
作为一名主管护师,我深知自己肩负着组织、协调和指导护理团队的重要职责。为了保证整个护理团队的协作效率和病患的安全护理,我制定了以下详细的工作计划。
二、目标设定
1. 提升护理团队的协作效率,确保病患获得最佳医疗护理。
2. 建立并维护积极的工作环境,提高团队成员的工作满意度。
3. 推动和培训护理团队,不断提升团队成员的专业技能水平。
4. 加强与其他部门的沟通与合作,实现跨团队的医疗服务协调。
三、工作计划
1. 制定明确的工作目标和任务分配
针对不同的工作目标,我将制定具体的任务分配,确保团队成员清楚自己的责任和工作要求。我将与每位团队成员进行交流,以了解他们的工作意愿和能力,并根据实际情况进行合理的任务分配。同时,我会设定相应的绩效考核指标,来激励团队成员的积极性和工作效率。
2. 建设积极的工作环境
为了鼓励团队成员的工作积极性和创造力,我将着重打造一种积极向上的工作环境。这包括定期召开团队会议,与团队成员进行沟通和分享,听取他们的意见和建议。同时,我将营造一个公平公正的工作氛围,确保每位团队成员都能获得公平的待遇和机会。
3. 定期进行团队培训与学习
作为主管护师,我将定期组织团队成员进行专业技能培训和学习。这包括邀请专家进行讲座、组织内部培训课程、提供学习资源等。我将根据每位团队成员的专业需求和发展方向进行个性化的培训安排,以帮助他们提升自己的专业能力和知识水平。
4. 加强与其他部门的协作与沟通
主管护师的工作不仅仅局限于护理部门,还需要与其他部门密切合作,共同提供全面的医疗服务。因此,我将积极参与与其他部门的联合会议与协调工作,确保各个部门之间的沟通畅通,协同作战。我将通过定期开展跨团队的培训与交流活动,促进不同部门之间的合作与共享经验。
四、风险管理与改进措施
在工作中,我将密切关注团队的工作风险和问题,并及时采取相应的应对措施。我将监控团队成员的工作情况和工作质量,发现问题后及时进行提醒和指导,避免问题扩大化。同时,我将监测医疗服务的质量与安全,针对性地进行改善措施,并与团队成员共同寻找问题的解决方案。
五、
作为一名主管护师,我将全力以赴,确保护理团队的工作效率和病患的安全护理。通过明确的工作目标和任务分配,积极的工作环境,持续的团队培训与学习,以及跨团队的协作与沟通,我相信我能带领团队取得出色的工作成果。同时,我将密切关注风险管理,并不断改进和完善工作流程,以提供更加优质的医疗服务。
主管工作计划(篇2)
品牌项目主管工作计划
篇一:品牌项目主管的职责与工作计划
作为品牌项目主管,工作计划的制定对于项目的顺利进行起着至关重要的作用。在这篇文章中,我们将详细探讨一个品牌项目主管的工作计划。
一、项目目标的设定
作为品牌项目主管,第一步是设定清晰明确的项目目标,以确保项目的方向和目标明确。这将帮助项目团队在整个项目过程中保持一致性和专注性。在设定项目目标时,我会与高层管理层和团队成员进行深入的讨论和沟通,以准确地捕捉到组织的期望和目标。
二、项目计划的制定
项目计划是确保项目按时按质完成的重要工具。作为项目主管,我会与团队成员合作制定一个详细的项目计划。这包括确定项目里程碑、任务分配、时间估计和项目资源的需求等。我会使用项目管理工具来跟踪和监控项目的进度,并及时调整和纠正任何偏差。
三、团队管理
作为品牌项目主管,我负责管理和领导项目团队。我了解到一个高效的项目团队是成功的关键因素之一。因此,我会与团队成员保持密切合作,并提供必要的指导和支持,确保项目团队的协同合作和高效率。我还会定期进行团队评估和反馈,以改进团队绩效和项目成果。
四、风险管理
在项目进行的过程中,风险是不可避免的。作为品牌项目主管,我会识别和评估可能出现的风险,并制定相应的风险管理策略。这包括制定风险识别和评估的方法、制定应对策略以及建立风险预警机制等。通过有效的风险管理,我能够及时应对和解决可能影响项目的问题,确保项目按计划和目标实施。
五、沟通与协调
作为品牌项目主管,我需要与各个利益相关者进行有效的沟通和协调。这包括与高层管理层、客户、供应商以及项目团队成员之间的沟通和协调。我会定期召开会议、编写报告和沟通计划,确保各方能够了解项目的进展和成果,并根据需要做出调整和改进。
总结
品牌项目主管是一个关键角色,他们负责管理和领导项目团队,确保项目按计划和目标实施。一个成功的品牌项目主管需要具备良好的计划、组织、沟通和领导能力。通过制定详细的工作计划,品牌项目主管能够更好地管理和控制项目的进展,从而实现项目的成功。希望本文能够对品牌项目主管的工作计划有所帮助。
主管工作计划(篇3)
领导智慧养老工作计划:为老年人营造更美好的晚年生活
随着我国人口老龄化程度的加剧,养老问题已经成为社会最为紧迫、最为关注的问题之一。为了解决这一问题,各级政府已经加大了对养老事业的投入力度,不断推出各种政策措施。而近日,一份名为“领导智慧养老工作计划”的文件也引起了广泛关注。
作为一份领导级别的文件,这份计划对养老事业的规划内容异常详细,而且十分具体,涵盖了养老服务、老年人护理、医疗保健等多个方面。具体来说,计划的主要内容如下:
一、构建全方位的养老服务体系
为了满足老年人多样化的需求,计划提出了构建全方位的养老服务体系的目标。这一体系不仅将包括家庭、社区、医疗机构、养老机构等多种形式的养老服务,还将提供多样化的服务内容,包括餐饮、康复、文娱、保健等方面的服务。同时,计划还鼓励和引导社会资本加入养老服务领域,建立多元化的养老服务市场和服务运营模式。
二、注重老年人护理
为了提高老年人的生活质量,计划还将注重老年人的护理工作。具体来说,计划将推进老年人护理专业化、规模化和市场化,加大对护理人员的培训和职业荣誉感的提高,推动护理机构向家庭和社区延伸,提高老年人的依赖性护理水平。
三、加强老年人医疗保健
除了养老服务和护理工作外,计划还将加强老年人医疗保健工作。具体来说,计划将加大医养结合力度,建立老年病诊疗中心、老年人常见病疾病筛查、健康档案管理系统等医疗机构,提高老年人的健康素质和医疗服务水平。
四、加强老年人体育锻炼
近年来的研究表明,老年人体育锻炼是延缓老年人身体机能衰退、提高生活质量的有效方法。因此,计划还将加强老年人体育锻炼工作,建立老年人健身中心、普及老年人适宜的锻炼方式和方法,为老年人提供健康的身体锻炼支持。
五、加大政策支持力度
为了保障计划的实施,计划还将加大政策支持力度。具体来说,计划将推出一系列政策措施,包括建立养老服务公共管理制度、提高社会保障水平、探索养老保险体系等多个方面的政策。
综上所述,“领导智慧养老工作计划”是一份非常全面、实用的养老规划文件,它提出了一系列具体、切实可行的工作措施,为老年人的生活提供了更为良好的保障和服务。相信在全社会的共同努力下,我们一定能够让老年人过上更加幸福、健康、有尊严的晚年生活。
主管工作计划(篇4)
一、保洁工作标准化
作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
主管工作计划(篇5)
酒吧主管工作计划
作为酒吧主管,为了确保酒吧的顺利运营和客人的满意度,制定一个详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。以下是一个每天都需要完成的工作计划,以确保酒吧的高效运作和良好的客户体验。
早上:
作为酒吧主管,早上的第一件事是查看昨天的销售报表。此报告会提供有关昨天的销售情况以及任何问题或机会的重要信息。根据这些信息,我将制定今天的销售目标和策略。
随后,我将检查员工的排班表。作为主管,我需要确保酒吧拥有足够的员工并处于适当的状态,以应对客流量的变化。如果有需要,我将根据今天的客流动态进行相应的调整。
我会定期负责酒吧的库存管理。我将与供应商进行联系,确保有足够的酒水、饮料和其他所需的物品。我会核实已订购的货物是否按时送达,并监督库存的控制和记录工作。
中午:
在酒吧开门之前,我会与员工进行一次早间会议。这次会议的目的是向员工传达今天的销售目标和经营策略,并讨论昨天的销售情况。我还会鼓励员工提出任何他们面临的问题或改进的建议。
酒吧正式开门后,我将负责迎接客人并确保他们得到良好的服务。我将检查员工在酒吧后台的工作,如清洁和整理酒水架,以确保酒吧始终保持整洁和有序。
我还将负责监督员工并保证他们按照酒吧的规章制度来工作。我会检查他们是否遵守出品的标准和流程,并提供必要的指导和培训。我还将与员工保持良好的沟通和合作,以确保他们的动力和工作效率。
下午:
下午,我将继续与员工保持沟通,并处理任何突发状况或客人的投诉。我会耐心倾听客人的意见和建议,并采取适当的措施来解决问题。我还将定期与员工进行一对一的面谈,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的支持和指导。
我还将参与酒吧的营销活动和推广计划。我将与市场营销团队合作,制定吸引客户和增加销售额的策略。我还将与酒吧的供应商建立良好的合作关系,争取获得更好的交易和优惠。
晚上:
晚上是酒吧运营的高峰时段,所以作为酒吧主管,我将专注于确保客户的满意度和顺畅的运作。我将定期巡视酒吧,确保服务品质和环境一直保持在高水平。
我还将保证员工的工作质量和效率。我将与他们合作,并根据客流情况进行调整和安排,以确保每个人都在适当的位置上,以提供优质的服务。
我将查看当天的销售报告和库存情况。这将帮助我评估酒吧的销售和经营状况,并为明天的工作计划提供重要的参考。
作为酒吧主管,每天都有很多事情需要处理和管理。一个详细、具体且生动的工作计划将帮助我更好地组织和管理这些任务,以确保酒吧的顺利运营和客户的满意度。因此,我将继续遵循这个工作计划,并不断努力提高酒吧的业绩和品牌形象。
主管工作计划(篇6)
主管年终工作计划
年底对于任何一个企业来说都是一个重要时刻。这个时候,公司的管理层往往要回顾过去一年的工作,总结成绩和经验,同时也要展望新的一年的目标和计划。作为主管,我将制定一份详细、具体且生动的年终工作计划,以确保下一年的工作计划顺利进行。
一、总结回顾:
我会对过去一年的工作进行全面的总结回顾。这包括回顾去年的目标计划是否完成、工作中的成绩和亮点、存在的问题和挑战等等。通过这样的总结回顾,我可以全面了解过去一年的工作情况,并为下一年的工作计划做出相应的调整和改进。
二、制定明确的目标:
在回顾过去一年的工作情况后,我会制定明确的目标来指导下一年的工作。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的,需要和公司的发展战略相一致。例如,提高团队的工作效率、增加销售额、改进客户满意度等。明确的目标可以为团队成员提供明确的方向,同时也可以用来评估工作的完成情况。
三、制定详细的工作计划:
制定详细的工作计划是确保目标能够顺利实现的重要一环。我会结合公司的整体战略和目标,制定月度、季度和年度的工作计划,并明确责任人和时间节点。这样一来,不仅可以为团队成员提供清晰的工作任务,同时也可以更好地监控工作进展情况,及时进行调整和改进。
四、制定激励机制:
为了激励团队成员积极主动地完成工作计划,我会制定相应的激励机制。激励机制可以包括奖励制度、晋升机会、培训计划等。这些激励措施可以帮助团队成员更好地投入到工作中,激发潜能,提高工作效率,从而帮助公司实现目标。
五、改进沟通与协作:
良好的沟通与协作是团队工作顺利进行的关键要素。为了改进沟通与协作,我将采取多种措施。我会定期组织团队会议,及时汇报工作进展、解决问题和收集意见。我会鼓励团队成员积极参与团队活动,建立良好的相互信任和合作关系。我会推行开放式沟通文化,鼓励员工提出自己的想法和建议,促进团队的创新和发展。
六、继续学习与提升:
作为主管,我深知个人的学习与提升对于公司的发展至关重要。因此,我将继续努力学习,并积极参加相关的培训和研讨会。我将定期评估自己的能力和不足,并制定个人的成长计划。通过不断地学习与提升,我将能够更好地领导团队,推动公司的发展。
制定一份详细、具体且生动的年终工作计划对于每一位主管来说都是必须的。这份工作计划不仅可以为公司的工作目标提供指导,同时也可以为团队提供明确的工作任务和激励措施。通过良好的沟通与协作和个人的学习与提升,我相信我们可以在新的一年中取得更大的成绩,推动公司的发展。
主管工作计划(篇7)
一、层级关系
1、直接上级:财务部副经理
餐厅收银领班
二、任职资格
廉洁奉公;
2、中专以上文化程度,年龄在25——35之间;
3、英语四级以上,有较强的外语语言表达能力。具有两年以上的饭店收银工作经验,了解饭店收银运转系统;
法规、方针、政策和制度,掌握酒店管理的有关知识;
5、具有独立处理现场事件的能力;具有一定的沟通和协调能力。
6、身体健康,能胜任本职工作。
三、岗位职责
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、协助经理对收银队伍进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结账等方面的基本训练;
考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整;
负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;
餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错;
指导各组领班的工作,与相关营业点协调,及时处理、解决工作中发现的'问题,保证收银结账工作顺利进行;
考核收银人员的工作情况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性;
应收人员核查应收账款的回收情况,及时跟踪;
9、对突发事件在与大堂值班经理协商后,按照规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理。
承办财务经理交办的其他工作。
工作职责:
1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。
2、配合审计主管,解决挂账客户结算,负责收账的账单复查工作。
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况,不定时抽查收银员的备用金。
外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,掌握客人的动向及付账结算情况,以避免发生跑账、漏账及坏账损失。
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查清除电脑病毒,避免停机事故。
财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间,结算明细账和解决措施。
娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
短款问题。
完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
工作清单:
每日:
1、每天查阅各营业点工作日志及交班本,传达酒店新的政策或促销方案,解决员工工作中的难题。
着装、微笑、各班次接班情况等。
3、协助解决收银员在工作中遇到的问题。
4、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行,及时排除故障。
5、协助收银员做好团队客或会议客的结账工作,做好与其他部门的协调工作。
6、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管。
7、完成部门经理下达的其他工作任务。
每周:
1、组织周列会,帮助收银员分析工作中的疑难问题,并提供解决方案;
2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件,分类保管理以便于客人再次抵店时为其结清账务,超过三个月未退账单应及时转财务后台管理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。
3、负责对收银员进行财务收银结算全部工作内容的督导和培训,负责财务收银组与各部门的协调工作。
4、每周三检查信用卡待处理账务,对预授权即将到期账务及时进行结账处理。
大副、财务审计主管进行工作沟通,并整理收银本周工作情况及不足,以便下周召开周例会时及时提醒或进行相关业务知识的培训。
总台POS机的维护和保养,及进更新经营部门新品价格并录入电脑。
7、配合审计主管,加强酒店所有挂账单位账单及相关附近件整理工作,并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。
每月:
1、组织班组月会,主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中出现的差错,并结合收银员差错集中或较困难的问题给予集中培训。
2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点,以此为标准来考核个人工作绩效,并以此为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。
3、对本组管理人员进行工作沟通,帮助其认识自已工作中的不足或需加强的方面,以此推动本组员工整体素质的提高。
4、完成财务部经理下达的其他工作。
工作流程:
1、每日准时到岗;
2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章;
3、查看各餐厅营收情况,翻看原始单据有无收银漏单现象;
散客单位检查房
价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;
月月清账;
6、列出长达3个月未到账单位名称,说明未到账情况,及时上报销售部经理和财务经理;
7、下午2点半根据前台的用房统计表查看用房数和入住人数,同时记录未用餐人数,每月与餐饮部进行核对,及时上报财务经理;
人力资源部,并从当月工资中扣回款项;
9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单,及时审核交财务总监审批;
记录平时发生的突发事件及收银员工作中出现的日常问题进行分析,并于收银员例会上进行解析。
主管工作计划(篇8)
超市收银主管工作计划
超市收银主管是一个非常重要的职位,他们的工作涉及到超市的日常运营和顾客的购物体验。作为一名超市收银主管,需要制定一个详细具体且生动的工作计划,以提高工作效率和员工的工作质量。
作为一个超市收银主管,要确定自己的目标和职责。主管的主要职责是保证顾客的结账流程顺畅、高效。在这个基础上,我们的目标就是提高收银速度和准确性,提高员工的服务质量,满足顾客的需求。
在了解自己的职责和目标之后,我们就需要制定具体的工作计划。需要建立一个工作时间表,确保每天都有足够的收银员来进行结账。根据超市的营业时间和顾客的购买行为,合理安排员工的轮班时间,使得高峰期的结账速度更快,同时在低峰期减少人员的浪费。
要对收银员进行培训和指导。收银员是完成结账操作的核心人员,他们的工作效率和准确性对整个超市的运营都有很大的影响。因此,我会定期组织培训,使他们掌握高效的收银技巧和熟悉超市的产品和价格,确保他们能够熟练地操作收银系统,并快速准确地完成结账。
同时,要建立一个良好的沟通机制。与收银员之间的良好沟通可以帮助我们解决工作中的问题,以及及时了解他们的工作情况和需求。我会定期与收银员进行会议,听取他们的建议和意见,并及时解决他们遇到的问题。我也会与其他部门的主管进行合作,确保超市的各部门之间的协调和配合。
为了提高收银速度和准确性,我会通过引入新的收银技术和设备,来优化我们的结账流程。例如,我们可以采用自助收银台,这样顾客可以自主结账,减少排队的时间。另外,我们还可以使用条码扫描系统,这样可以提高收银的准确性,减少人为错误。
要评估和改进工作计划的效果。我会定期对收银员的工作进行评估,检查他们的工作质量和效率,并记录他们的绩效。根据评估结果,我会制定相应的改进计划,帮助员工解决问题,并提高他们的工作水平。
作为一个超市收银主管,制定一个详细具体且生动的工作计划是非常重要的。通过合理安排工作时间表、培训收银员、建立良好的沟通机制、引入新的收银技术和设备,以及评估和改进工作计划的效果,我们可以提高工作效率和员工的工作质量,为顾客提供更好的购物体验。这样,不仅可以提升超市的竞争力,还可以增加超市的盈利能力。
主管工作计划(篇9)
品牌项目主管工作计划
作为一名品牌项目主管,我的职责是制定和执行品牌项目的计划,确保品牌在市场上的成功。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,并解释每个阶段的目标和策略,以确保项目的顺利实施。
第一阶段:品牌定位和目标市场分析
在项目开始之前,我将与团队一起进行品牌定位和目标市场分析。这一阶段的目标是明确品牌的目标受众群体,了解他们的需求和偏好,并确定品牌的差异化竞争优势。为了实现这一目标,我将进行市场调研、数据分析和竞争对手研究,以获得全面的市场了解。
第二阶段:品牌策略制定
基于对目标市场的分析,我将制定品牌策略,包括品牌定位、品牌价值主张和品牌承诺。我将与团队合作,确保品牌策略与公司的战略目标保持一致。此外,我还将制定品牌传播战略,以确保品牌形象和价值能够有效传达给目标受众。
第三阶段:品牌设计和开发
在品牌策略确定之后,我将与设计团队合作,进行品牌标识、视觉形象和包装设计的开发。我将确保设计风格与品牌定位一致,并在设计中体现品牌的个性和价值。同时,我将监督品牌标识和视觉形象在各种渠道和媒体上的应用,以确保品牌形象的一致性。
第四阶段:品牌推广和传播
品牌的推广和传播是确保品牌在目标市场上成功的关键一步。作为品牌项目主管,我将负责制定和执行品牌传播计划,包括广告、宣传、公关和市场推广活动。我将与广告代理商和公关团队合作,制定针对不同受众的传播策略,并确保传播内容与品牌形象一致。
第五阶段:品牌绩效评估和优化
品牌的成功与否取决于市场的反馈和消费者的认可。因此,在项目的最后阶段,我将进行品牌绩效评估和优化。我将收集消费者反馈和市场数据,分析品牌的知名度、认可度和喜好度,并根据评估结果制定品牌优化计划。此外,我还将监测竞争对手的行动,并制定相应的应对策略,以确保品牌在市场上保持竞争力。
作为品牌项目主管,我的工作是确保品牌在市场上的成功。通过品牌定位和目标市场分析、品牌策略制定、品牌设计和开发、品牌推广和传播以及品牌绩效评估和优化的阶段,我将与团队合作,确保品牌能够有效地传达给目标受众,并得到市场的认可和喜爱。通过持续的努力和灵活的应对策略,我相信我将能够实现公司的品牌目标。
主管工作计划(篇10)
吧台的搭配
1、吧台就其样式来说主要三有种基本形式,其中最为常见的是两端封闭的直线型吧台。这种吧台可突人室内,也可以凹人房间的端。
2、直线吧台的长度没有固定尺寸,一般认为,个服务人员能有效控制的最长吧台是3米。如果吧台太长,服务人员就要增加。
3、另一种形式的吧台是马蹄形,或者称为U形吧台。吧台伸人室内,一般安排3个或更多的操作点,两端抵住墙壁,在u形吧台的中问可以设置一个岛形储藏室用来存人用品和冰箱。第三种主要吧台类型是环形吧台或中空的方形吧台。这种吧台的中部有个“中岛”供陈列酒类和储存物品用。这种吧台的好处是能够充分展刁‘酒类,也能为客人提供较大的空问,但它使服务难度增大。若只有个服务人员,则他必须照看四个区域,这样就会导致服务区域不能在有效的控制之中。
吧台的选购知识
实木、瓷片等,一般大理石较耐用,性价比较高,实木吧台较有档次,一般别墅可用,瓷片的较大众化,价格比较实惠。
不锈钢管或台阶凳。
3、吧凳面与吧台面应保持在0.25M左右的落差。吧台面较高时,相应的吧凳面也高一些。
4、较高的吧凳宜选择带有靠背的形式,坐起来会感觉更舒服些。
吧台的保养
化学药剂或过热的物品放置在表面,以免损伤木质表面的天然色泽。
2、当污垢较多时,可用稀释过的中性清洁剂佐以温水先擦拭一次,再以清水擦试,记得以柔软的干布擦去残留水渍,待完全擦净后,再使用保养蜡磨亮。
吧台的清洁
吧台一般是大理石和硬木制成,如果就睡倒翻在台面或者污点,不及时处理就会形成硬结的点块状污渍。因此,必须马上用抹布抹干。如果已经结成硬块,则先用湿毛巾擦拭,再用清洁剂喷再表面擦抹,至污渍完全消失为止。清洁后要在吧台表面喷上保养剂。
主管工作计划(篇11)
第一、餐厅内部管理方面:
1.希望全体股东开一次股东大会,认真的思考一下餐厅未来的发展大计,在这个计划指导下,餐厅才有更加明确的目标。
2.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
3.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
技巧以及服务质量,提高工作效率。
通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
8.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
优质的用餐环境。
11.维护和完善餐厅设备设施,以高标准的硬件设施为餐厅提供更好的服务
第二,营销方面:
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3.牢牢抓住由由餐厅的企业文化,从餐厅的装修装饰风格和做高质量餐饮出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种港式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
4.利用一切营销手段,扩大对餐厅的积极影响。
第三,经营战略:
本餐厅位于xx的交汇处,商铺,工厂林立,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1.我们对餐厅分高中低三个档次进行准确的市场定位,探索出独特的经营方针,发扬自己的'特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的服务为餐厅打造品牌。
2.根据本餐厅现在经营情况,可以选择以下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。
3.根据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应该分开经营。
4.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,发展高端客户群体。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
主管工作计划(篇12)
下周工作计划:
月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。
主管工作计划(篇13)
培训主管工作计划
作为一位培训主管,我的工作是确保公司和员工能够获得最佳的培训体验,并将其转化为业绩提升和个人成长。在这篇文章中,我将详细介绍我如何制定和执行一个高效的培训主管工作计划。
第一步:需求分析和目标设定
在开始培训之前,我会先进行一次全面的需求分析。这包括与部门经理和员工进行沟通,了解他们的培训需求和期望。通过这些信息,我能够明确公司和员工的培训目标,并制定相应的计划。目标可能包括提升员工的专业技能、提高团队合作能力或者增强个人领导能力等。
第二步:编制培训计划
基于需求分析的结果,我会开始编制一个全面的培训计划。该计划将包括培训内容、培训方式、培训时间和预算等。我会优先选择适合公司和员工需求的培训方式,如研讨会、讲座、在线课程或情景模拟等。同时,我会确保计划中列出的内容与公司的长期发展战略相一致,以确保培训的有效性和可持续性。
第三步:寻找合适的培训供应商
在确定了培训计划后,我会与各个培训供应商进行接洽,以找到最适合公司需求的合作伙伴。这些供应商可能是培训机构、咨询公司或个人培训师等。我会评估他们的资质和经验,以确保他们能够提供高质量的培训服务。另外,我也会与其他公司和组织进行合作,共享资源和经验,提高培训效果。
第四步:组织和推广培训活动
一旦培训计划和供应商确定之后,我会开始组织和推广培训活动。我会与供应商合作,制定详细的培训日程和课程大纲,并设计各类培训宣传资料,如海报、传单和电子邮件等。同时,我会与员工进行沟通,解释培训的目的和好处,鼓励他们积极参与。
第五步:执行培训计划
培训计划一开始,作为培训主管,我会全程参与培训活动的执行。我负责确保培训按计划进行,如考核培训师和参与者的表现,解答他们的问题,提供必要的支持和反馈。我会密切与培训师和供应商进行合作,确保培训内容和方法的准确性和有效性。
第六步:评估和调整
在培训结束后,我会进行一次全面的评估,以确定培训的成功度和效果。这包括与员工进行反馈调查、考察他们在培训后的表现以及与部门经理讨论目标达成情况等。基于评估结果,我会对培训计划进行调整,并提出改进建议,以确保下一次培训的质量和效果更加优秀。
小编认为,作为一名培训主管,我将按照以上六个步骤详细制定和执行培训计划。通过充分的需求分析、精心的计划编制、优质的培训供应商选择、全面的组织和推广、有效的执行和科学的评估和调整,我将确保公司和员工能够获得最佳的培训体验,实现业绩的提升和个人的成长。
主管工作计划(篇14)
生产主管年度工作计划范文
一、个人工作定位:
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的'完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划:
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下XXXX年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(防患于未然。
(合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路:
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
yjs21.cOm更多工作计划编辑推荐
最新主管工作计划四篇
为了确保后续工作能够持续进行,我们现在可以提前制定工作计划。制定详细的工作计划可以帮助我们更清楚地了解任务需求,因此小编根据您的需求为您准备了一份有价值的“主管工作计划”。如果您想了解更多相关内容,请记得关注我们的网站!
主管工作计划(篇1)
呼叫中心主管未来工作计划应该考虑以下几个方面:
1. 提高客户满意度:作为呼叫中心主管,需要关注客户满意度,包括提高客户体验和服务质量。可以通过培训员工、改进工作流程、优化客户流程等方式来提高客户满意度。
2. 提高呼叫中心效率:呼叫中心的效率对于公司的发展至关重要。未来,需要关注呼叫中心的自动化、流程优化、数据分析等方面,提高呼叫中心的效率。
3. 培养员工:呼叫中心主管需要关注员工的成长和发展。可以通过培训、反馈、激励等方式来培养员工,提高员工的能力和素质。
4. 拓展客户群:呼叫中心是一种拓展客户资源的重要工具。未来,需要关注市场的变化,开拓新的客户群,扩大公司的业务规模。
5. 管理绩效:呼叫中心主管需要关注呼叫中心的绩效,包括员工绩效、客户绩效、公司绩效等方面。可以通过评估、激励、监督等方式来管理绩效。
未来,呼叫中心主管需要关注客户体验、呼叫中心效率、员工培养、拓展客户群和管理绩效等方面,不断提高自己的管理和领导能力,为公司的发展做出贡献。
主管工作计划(篇2)
作为企业会计部门的主管,制定一份合适、可行的会计工作计划是非常重要的。作为企业管理者,主管会计应该清楚会计部门对于公司的重要性,并且明白如何制定最有效的会计工作计划,以便满足企业的需要、提高工作效率和达成所需的财务目标。
一、会计工作计划的必要性
制定会计工作计划的最主要目的是确保会计部门能够达成所需的财务目标,使公司能够做出正确的决策。同时,一个好的会计工作计划还能够达到以下几个目的:
1. 确定会计部门的工作重心: 会计工作涉及到大量的信息和数据,并且必须在一个繁忙的环境下进行。制定一份合适的计划能够帮助主管会计在众多的任务中选择最重要的任务,因此主管会计可以更加专注于完成工作的要点。
2. 提高时间管理: 制定会计工作计划可以让主管会计充分计划他们的时间,避免临时抱佛脚,导致工作没有按时完成。这种时间规划可以提高工作流程的效率,让会计部门在所需时间内完成指定任务,满足公司所需的决策。
3. 鼓励团队合作: 制定会计工作计划可以向团队中的各个成员明确他们的工作职责,并确保团队拥有清晰的任务分配。这种团队合作能够提高工作流程的效率和减少错误率。
二、制定会计工作计划的步骤
1. 定义公司的目标: 主要目标是根据企业的发展战略,确定会计部门需要达成的目标和期望。这些目标应该是明确的、可实现的和可衡量的。此外,必须考虑保持工作效率和保证所需时限的可行性。
2. 确认部门资源: 要知道一个部门是否会顺利完成一个计划,最重要的是要确认它们可以使用的资源。这些资源可能是时间、劳动力、技能、设备或信息技术等方面的资源。主管会计应该了解这些资源,以及它们如何使用,然后制定一份适当的计划。
3. 确定时间表和时间表的分配: 通过配合有意义的时间表,向所有团队成员传达一个有结构的信息,集中清楚开展工作并确认完成各种任务所需时间。在制定时间表时,需要考虑每个任务所需的时间,以及工作中发生的不确定性和挑战。
4. 制定会计部门的职责和工作:要确保每个团队成员明确任务的职责,并配合制定的时间表来完成任务。
5. 审查计划:在计划完成后,主管会计应该审查各个方面的计划,确保各方面的信息质量和任务。计划中任何一个环节的问题都可能导致工作的失败或者后期延误,因此必须确保计划是可行的,并且适用于团队中的每个成员。
三、有效的会计工作计划的特点
一个有效的会计工作计划应该具有下列特点:
1. 清晰明确:明确并精确定义所需的目标和步骤,这样团队成员就可以更明确地知道各自的职责以及如何合作来达成目标。
2. 可行性:确保计划是可行的和切合实际的,适用于会计部门内部的所有成员。
3. 合理的时限: 充分考虑任务或目标所需时间,并合理安排所需时间。
4. 可视化:为了使计划更易于理解和实施,可以制作可视化的图表和表格。
5. 持续性:制定的计划是持续的,需要做定期的升级和修订。
通过实施上述策略和技巧,主管会计可以通过制定可行的会计工作计划和完整的流程,支持他们的工作流程,提高工作效率、所有团队成员的准确性和流畅性,确保会计部门达成企业目标。
总之,制定一份有效的会计工作计划包括一系列的部门资源、时间安排和持续的修订。产生可行并实用的计划,需要做好工作流程的制定,并与团队成员合作,持续升级和修订,使可以在追求企业目标和财务目标之间取得平衡。
主管工作计划(篇3)
制单主管是一个重要的管理职位,他/她负责领导一个团队来制定订单和发票。在这个职位上,制单主管需要有出色的组织能力、协调能力以及沟通能力。在这篇文章中,我将会详细介绍一个制单主管的工作计划,并讨论他/她在职位上需要注意的一些关键要点。
制单主管的工作计划
在开始制单主管的工作计划前,我们首先需要了解他/她的岗位职责。通常,制单主管的职责包括以下任务:
1. 领导一个团队来制单和发票并确保他们按时完成任务。
2. 处理订单及发票的异常情况,并及时解决问题。
3. 跟进订单的流程,确保订单的准确性及及时性。
4. 协调不同部门之间的沟通,确保订单处理得以顺利进行。
5. 确定分配任务、工作优先级及时完成任务等方面的关键性要点。
6. 向上级报告业务进展及跟进,以确保业务的正常运作。
根据以上职责,制单主管的工作计划可分为以下几个关键步骤:
1. 组建团队:首先,制单主管需要组建一个高效的制单团队。这意味着必须从现有员工中挑选有经验的人才,并确保所有人都能在繁忙时期合理地分配工作,避免超时处理订单。
2. 制定操作流程与制度:其次,制单主管需要制定一组标准的操作流程与制度。这样,所有团队成员都将在同一标准下工作,从而降低了业务风险。
3. 确定工作内容及任务分配:制单主管需要对员工进行任务分配,确保所有任务完成得按时和按质量。这需要明确员工的优势和弱点,并根据需要进行培训,以使其适应业务的变化和复杂性。
4. 常规的进度审核:定期的进度审核是必需的,这将帮助制单主管了解每个员工的工作进度以及存在的挑战和问题。如果需要,制单主管必须解决问题并制定解决方案,以确保订单和发票的及时处理。
5. 与其他部门的沟通与协调:由于订单包含许多其他业务部门的信息,制单主管需要协调这些部门,确保所有业务部门能够协同工作,以获得最佳效果。
6. 提供反馈与报告:在整个业务运作过程中,制单主管需要向上级报告业务进展情况并提供有价值的反馈。通过不断地监督难点及其进度,能够有心理准备及时解决棘手问题。
制单主管职位的关键点
除了制单主管的工作计划外,还需要注意其他关键要素:
1. 在计划制定时,制单主管需要考虑员工的更广泛目标和职业发展。定期逐步规划和调整员工的职业发展,以便保持员工的士气和情绪稳定。
2. 确保团队成员的职业技能提升,并为员工提供必要的培训和发展计划。
3. 对于处理订单时可能发生的任何问题,制单主管需要迅速作出反应,并有效地解决问题。这是职位的一个非常重要的方面,需要在实践中不断发展和改善。
4. 监督团队的工作效率和生产力,确保所有实际产生的业务在生产上得到适当的处理。
5. 前瞻性思考,预测可能的问题和挑战,并尽早提供解决方案以减轻业务风险的影响。
结论
制单主管需要具备多方面的技能和经验,以确保业务运营顺畅。通过有效计划、高质量培训和员工的合理管理,制单主管可以成功地引导团队完成任务,并在职位上取得成功。为此,制单主管不断地需要提高综合素质及学习新技术。
主管工作计划(篇4)
培训主管工作计划
作为一名培训主管,我的主要责任是确保员工的培训需求得到满足,并为他们提供有效的培训课程和工具。在我制定的工作计划中,我将详细描述我打算采取的措施以及计划的目标。
首先,我将进行员工培训需求分析。通过与各个部门的主管和员工进行交流和沟通,我将了解到他们的培训需求。这包括部门内部的技能缺乏、对新技术和工具的需求以及个人发展的目标。通过分析这些需求,我将能够确定最需要优先处理的培训项目,并为每个项目设定明确的目标。
在培训项目的选择方面,我将优先考虑那些能够直接提高工作效率和员工发展的课程。例如,如果某个部门反映出对新技术的需求,我将与技术团队合作,开设相应的培训课程,以提高员工的技术能力。另外,如果员工提出有关领导力或沟通技巧的需求,我将组织专门的课程以帮助他们提升这些关键技能。
一旦课程确定,我将负责准备培训材料和资源。这可能包括编写培训手册、准备演示文稿和制作培训视频等。我将确保这些材料生动、易懂,并能够充分满足员工的学习需求。此外,我还将寻找合适的培训师资,可能是内部员工或外部专家,以确保培训的质量和实效性。
在培训过程中,我将监督员工的学习进度和表现,并提供必要的指导和支持。通过与培训师沟通,我将确保课程进度和学习内容符合预期,并及时解决可能出现的问题。我还将鼓励员工参与讨论和互动,以促进知识的共享和相互学习。
除了正式的培训课程,我还将鼓励员工参与其他学习机会,如内部研讨会、行业会议和在线学习平台。我将与部门主管合作,制定一套培训计划,以提供丰富多样的学习机会,并鼓励员工持续学习和自我发展。
最后,为了评估培训效果和员工满意度,我将进行培训评估和反馈收集。通过定期的问卷调查和面谈,我将了解员工对培训课程的反应和学习成果。这将为我提供宝贵的反馈信息,以便进一步改进培训计划和提供更好的培训服务。
总结而言,我的培训主管工作计划旨在满足员工的培训需求,并提供高质量的培训课程和工具。通过需求分析、课程选择、材料准备、监督指导和评估反馈,我将确保培训的实效性和可持续性。我相信,只有给员工提供良好的培训和发展机会,他们才能更好地适应生活和工作中的变化,并为公司的发展做出贡献。
超市主管工作计划十篇
工作计划是对工作任务的再次具体化和明确化,您是否准备开始编写一份工作计划?下面是编辑为您整理的“超市主管工作计划”,欢迎您的大力支持喜欢我们的内容请收藏并关注!
超市主管工作计划 篇1
超市客服主管工作计划
作为一名超市客服主管,工作计划是我管理团队并提供优质的客户服务的基础。一个好的工作计划可以帮助我合理安排时间,高效完成任务,并确保客户的满意度和忠诚度。下面是我关于超市客服主管工作计划的详细描述。
首先,我将确保招聘和培养高素质的客服团队成员。一个优秀的团队是提供出色客户服务的关键。我将与人力资源部门合作,确保招聘到具备必要技能和经验的员工。此外,我将定期组织培训课程,以提高团队成员的专业知识和沟通能力。这将有助于他们更好地理解客户需求并提供满意的解决方案。
其次,我将开展有效的沟通和协调工作。作为客服主管,我需要与其他部门密切合作,特别是与销售、采购和仓库部门。我将确保我们的团队及时了解到有关商品、促销活动和库存状况的信息,并能准确传达给客户。我将定期组织部门会议和交流活动,以促进团队成员之间的交流和合作。
第三,我将制定有效的问题解决方案。客服部门经常面临各种各样的问题和投诉。作为客服主管,我将与我的团队共同制定应对这些问题的解决方案。我将鼓励团队成员彼此分享经验和最佳实践,并确保我们的团队具备解决问题的能力。此外,我将建立一个反馈机制,以便及时了解客户的意见和建议,并积极回应和解决问题。
第四,我将关注客户体验和满意度的提升。客户的满意度对于超市的成功至关重要。我将与团队成员一起制定提高客户体验的策略。我们将致力于通过提供友好、专业和高效的服务来满足客户的需求。我将建立一个客户问题的跟踪系统,以确保我们对客户的反馈和投诉进行及时处理,并不断改进我们的服务质量。
最后,我将持续评估和改进工作计划。客服工作是一个不断变化的领域,我将定期评估我团队的绩效和工作计划的有效性。我将与团队成员进行个人评估,并就团队的表现进行分析和总结。根据评估的结果,我将调整工作计划,并提供相关培训和发展机会,以确保团队的持续进步和成长。
综上所述,超市客服主管的工作计划是一个全面且复杂的任务。通过合理安排时间、培养团队、有效沟通、制定问题解决方案、关注客户体验和持续改进工作计划,我相信我能够成为一名出色的超市客服主管,并为提供优质的客户服务做出贡献。这个工作计划将为我和我的团队提供一个明确的指导,确保我们每天都能取得积极的工作成果。
超市主管工作计划 篇2
超市行政主管工作职责
主管岗位职责
岗位目标
带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容
计划与预算
1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)
2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)
3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。
业务:
1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。
人事管理:
1、负责主持本部门的例会,保持与员工的良好沟通,建设积极向上的团队
超市主管工作计划 篇3
做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展计划。
这个计划至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任计划;高潜力人才培养计划;年度季度月度培训计划;人员晋升计划;各管理层岗位年度考核目标计划等等。
鼓舞士气,确定新年工作节奏
1、鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。
2、确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。
恢复营运标准
1、资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。
2、商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的.购物环境和场所。
3、卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的维护:
1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。
2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。
3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。
4、退货:年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系采购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。
5、临近保质期商品处理:门店必须把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品,必须抓紧时间展开清仓动作,保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。
6、异常商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品,门店必须组织人力来处理这些异常商品,来满足顾客的需要,提升商品周转的效率。
启动春季销售计划
春季到来,万象更新,门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。
年后这段时间是承上启下的关键时期,倘若抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好!
超市主管工作计划 篇4
超市生鲜主管工作计划
超市生鲜主管是一个非常重要的职位,他需要负责超市生鲜类商品的进货、销售、陈列等多个方面的工作,同时还要关注区域市场的动态、采购渠道和客户需求等信息,并根据市场形势及时调整相应的营销策略,以保证生鲜类商品的销售量和利润。
在进行这项工作之前,首先要了解当地的市场需求和销售状况。因为不同的地区和季节,消费者对于生鲜类商品的需求量和品种都会有所不同,因此需要结合市场情况合理采购,根据当地的气候、文化、饮食习惯等因素制定相应的销售方案和促销活动,以吸引更多顾客前来购买。
在进货环节,要做好商家的评估和筛选,选取优质的供应商和商品,并与他们建立良好的合作关系。同时还需制定进货计划,合理配置库存,根据销售数据及时调整订货量,以保证不浪费资源的情况下满足市场需求。
在销售环节,要合理进行陈列和搭配,为顾客提供多种选择,同时通过精美的包装和标识等方式增强产品的吸引力和销售量。此外,在销售过程中要关注顾客的反馈,及时跟进和解决问题,使顾客能够购买到满意的商品和获得良好的购物体验。
在促销活动中,可以通过打折、满减等方式吸引顾客,同时还可以组织相关的品鉴活动、烹饪课程等相关活动,加强与顾客的互动和沟通,提高商品品牌知名度和美誉度。
在制定促销方案时,还需考虑到超市周围的竞争对手和市场环境,制定出符合超市实际情况的方案,以提高客户忠诚度和保持竞争优势。
总之,作为超市生鲜主管,需要细心、耐心、有计划地开展日常工作,随时关注市场动态、实时调整和优化运营方案,以保证生鲜类商品的品质和供应量,最终实现企业的盈利和持续发展。
超市主管工作计划 篇5
超市主管工作总结与工作计划
一、工作总结
作为超市主管,我在过去的一年中积极努力、全身心地投入到工作中,取得了一些显著的成绩。以下是我对过去一年工作的
1. 人员管理:我负责管理一个由30名员工组成的团队,通过良好的人际关系和团队合作,我成功地提高了员工的工作积极性和工作效率。我与员工始终保持迅速响应并给予适当指导的沟通渠道,帮助员工解决问题,并鼓励他们在工作中不断提高自己。
2. 财务管理:我与财务部门密切合作,确保超市的财务状况保持稳定和良好。我提出了一系列的财务措施,如减少浪费、优化库存管理和成本控制,有效地提高了超市的利润。我还定期与财务负责人开会,审核财务报表,以便及时发现和解决问题。
3. 产品管理:我与采购部门紧密合作,确保超市的产品供应充足且符合客户需求。我定期与供应商洽谈,寻找更好的产品和价格,并通过实施促销活动和特价优惠来促销商品。这些努力有效地提高了超市的销售额和顾客满意度。
4. 顾客服务:我非常注重提高超市的顾客服务质量。我组织员工参加培训课程,以提高他们的服务技能和沟通能力。我还定期与顾客交流,听取他们的意见和建议,并及时采取行动。这些努力大大提高了超市的顾客满意度和忠诚度。
二、工作计划
基于过去一年的总结和经验,我制定了以下工作计划,以确保超市能够持续发展和取得更大的成功:
1. 人员培训:我将继续组织员工参加各种培训课程,以提高他们的专业知识和技能。我将鼓励员工积极主动地参与自我学习和提升,提供适当的资源和支持。我还将设立奖励机制,以鼓励员工在工作中不断进步和创新。
2. 产品优化:我将与采购部门密切配合,不断优化超市的产品供应链。我将关注市场趋势和顾客需求,通过引进新的产品和品牌,提高超市的产品质量和种类。我还将持续推进与供应商的合作,寻找更好的合作机会,提高产品质量和价格竞争力。
3. 促销活动:我将继续制定和执行有效的促销活动,以提高超市的销售额和知名度。我将密切关注竞争对手的市场活动,及时调整促销策略和定价策略。我还打算通过数字营销和社交媒体渠道来扩大超市的影响力和顾客群体。
4. 客户体验:我将继续加强超市的顾客服务质量。我将建立更多的反馈渠道,如顾客满意度调查和建议箱,以便顾客随时提供反馈和建议。我将定期组织与顾客的交流活动,以加深他们的忠诚度和对超市的关注。
在未来一年,我将继续努力工作,以实现以上工作计划,并将超市带向一个新的高度。我相信通过团队的努力和共同的目标,我们可以取得更多的成就和成功。
超市主管工作计划 篇6
超市收银主管工作计划
超市收银主管是一个非常重要的职位,他们的工作涉及到超市的日常运营和顾客的购物体验。作为一名超市收银主管,需要制定一个详细具体且生动的工作计划,以提高工作效率和员工的工作质量。
作为一个超市收银主管,要确定自己的目标和职责。主管的主要职责是保证顾客的结账流程顺畅、高效。在这个基础上,我们的目标就是提高收银速度和准确性,提高员工的服务质量,满足顾客的需求。
在了解自己的职责和目标之后,我们就需要制定具体的工作计划。需要建立一个工作时间表,确保每天都有足够的收银员来进行结账。根据超市的营业时间和顾客的购买行为,合理安排员工的轮班时间,使得高峰期的结账速度更快,同时在低峰期减少人员的浪费。
要对收银员进行培训和指导。收银员是完成结账操作的核心人员,他们的工作效率和准确性对整个超市的运营都有很大的影响。因此,我会定期组织培训,使他们掌握高效的收银技巧和熟悉超市的产品和价格,确保他们能够熟练地操作收银系统,并快速准确地完成结账。
同时,要建立一个良好的沟通机制。与收银员之间的良好沟通可以帮助我们解决工作中的问题,以及及时了解他们的工作情况和需求。我会定期与收银员进行会议,听取他们的建议和意见,并及时解决他们遇到的问题。我也会与其他部门的主管进行合作,确保超市的各部门之间的协调和配合。
为了提高收银速度和准确性,我会通过引入新的收银技术和设备,来优化我们的结账流程。例如,我们可以采用自助收银台,这样顾客可以自主结账,减少排队的时间。另外,我们还可以使用条码扫描系统,这样可以提高收银的准确性,减少人为错误。
要评估和改进工作计划的效果。我会定期对收银员的工作进行评估,检查他们的工作质量和效率,并记录他们的绩效。根据评估结果,我会制定相应的改进计划,帮助员工解决问题,并提高他们的工作水平。
作为一个超市收银主管,制定一个详细具体且生动的工作计划是非常重要的。通过合理安排工作时间表、培训收银员、建立良好的沟通机制、引入新的收银技术和设备,以及评估和改进工作计划的效果,我们可以提高工作效率和员工的工作质量,为顾客提供更好的购物体验。这样,不仅可以提升超市的竞争力,还可以增加超市的盈利能力。
超市主管工作计划 篇7
超市收银主管工作计划
作为超市收银主管,我的职责是确保公司收银流程的顺畅和高效运转。为了达到这个目标,我将制定以下工作计划,以确保超市的收银部门发挥最佳水平。
我将与超市经理和人力资源部门合作,制定并实施一个全面的招聘计划,以确保收银部门拥有合适的人员配置。这将包括招聘一支有经验的和高效率的收银员队伍,并对他们进行培训,以确保他们能够胜任各种收银任务。我将与培训师合作,制定并执行培训计划,以确保所有收银员都了解超市收银系统的操作方法,并能够处理各种支付方式。
我将建立一个有效的排班计划,以合理安排收银员的工作时间。我将根据商店的内外销售情况和客流量,以及不同时间段的收银需求,合理分配工作时间和休假。同时,我将建立一个备用计划,以应对突发情况,例如员工缺勤或临时增加的客流量。这将确保超市收银部门能够在任何情况下都能够高效运作。
我将确保所有收银员都遵守超市的收银政策和程序。我将定期进行内部培训和演习,以确保收银员了解和遵守公司的政策,例如退货和交易限制。我将建立一个监督机制,每天对收银员进行随机检查,以确保他们按照公司的要求正确收银,并确保所有的交易都被记录并存档。另外,我将建立一个客服培训计划,以确保收银员能够友好和专业地与顾客进行互动,提供高品质的客户服务。
我将与财务部门合作,确保超市的现金流和银行交易记录的准确性。我将确保收银员正确计算每天的现金收入,并将其记录在日结表中。我将反复检查每日银行存款记录,以确保其与超市的实际现金收入一致。如果出现任何差异,我将立即展开调查并采取适当的纠正措施。
我将定期与收银员和其他部门的负责人开会,以了解他们的需求和意见。我将鼓励他们提出改进建议,并尽力解决他们遇到的任何问题。我将保持开放和透明的沟通渠道,并定期评估超市收银部门的绩效,以确保我们不断提高服务质量和效率。
作为超市收银主管,我将努力实施以上工作计划,确保超市收银部门的高效运作。通过合理配置人员、培训员工、监督执行、管理财务等方面的工作,我们将能够提供优质的客户服务,同时确保超市的收银流程有条不紊地进行。
超市主管工作计划 篇8
1时间就是生命。对于身处政协会议的员工的我来说,时间都是第一位需要认真考虑的第一要素。如何充分利用工作上班期间的宝贵时间,进而确保主席和政协会议环境的清洁至关重要。
2方向至上。对于工作,尤其是政协会议的保洁,是很突出的。这是一个思路决定出路的竞赛。因此,除保洁以外环境清洁是认真仅次于需要优先确定的问题。
3效率优先的原则。无论是政协会议的保洁,还是主席办公室的环境工作,方向和总体方案确定以后,效率就是决定成败的关键。因此,要在把握好时间的前提下,要时时牢记效率第一的原则。
保证政协会议现场无论是开会前还是开会后都是干净整洁的,保证主席室每天都新鲜的空气
1时间长度:
2时间分配:按每周工作5天,每个月工作22天算,六个月的工作时间为132天,每天8个小时要做到从早晨到晚上的工作有条不絮,每天拿到报纸要浏览一遍,将最重要的信息放在第一页,让主席一眼就看到,晚上下班后我巡视窗户,门有没有关上,主席办公桌椅是摆放整齐
以上为本人进入政协会议保洁工作后,在14年即将结束前,为下年作出的工作计划,也是本人在进入政协工作后这几个月的工作心得,在政协工作我非常开心,为政协贡献,为国家献出我微薄的力量,希望在今后的工作领导继续鞭笞我,为清洁政协,清洁办公作出贡献。
超市主管工作计划 篇9
每月进行总结并进行及时调整,从而顺利完成公司各项任务。
1.运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项数据,并进行综合分析判断,进行及时调整。运营部通过绩效激励门店达成销售指标,保证全年销售和公司效益。采购部要通过营业外收入提成来完成目标任务。
2.对于人事后勤部的工作要用人员配备,人员稳定性,培训安排,后勤保障等硬性指标来进行监督调整,积极配合公司的整体工作。
3.对于防损部门同样采取硬性指标管理,对大额亏损本年度公司不予承担,公司只承担千分之五以内的丢损,并且跟踪盘点,及时对各个门店进行调整。防损检查要求每月一次,门店丢损调整与盘点周期相吻合,两个月一次,安全隐患按季度,三个月进行一次大型检查。
平时要做到今日事今日毕,杜绝一切安全隐患。
4.信息部的工作主要是抓门店的基础工作,票据流程,从根源上解决信息流程,使得信息畅通,数据准确,能达到时时性的要求。每月要对新的流程和制度进行跟踪整改,用最短的时间来完成整个流程的改革。
5.财务部上半年要把现有的各项财务流程细化,并且认真把好财务关。对各项费用的支出要求帐目明晰,控制严格,做到有据可查,有据可控。解决资金问题,做到良性循环,采取总经理负责制,每比支出必须要由总经理签字审批,否则不得以任何理由和方式挪用公司资金。下半年做好由手工帐到电算会计的转换,要求准确无误,平稳过度,以达到数据公开准确。
6.门店年度销售的提升要靠经济自然增长和门店自身完成,绩效的完成主要是靠总咳嗽毕旅诺曜鲋傅荚保晟泼诺甑墓芾恚抗芾砟眯б妗C吭乱愿鞲雒诺甑南塾肴挝裰副杲卸员龋韵郏蠛凸芾斫衅拦篮考核,对不合格和效益达不成的门店做及时调整,确保各个门店顺利完成各项指标。
7.其他不可预计事件和不可抗拒因素所带来的影响和损失,要及时处理解决,做到今日事今日毕。
整体销售要在基础上上升10%并且保证毛利率不低于08年,力争全年度销售达成万。
考虑08年和的具体情况再做细节调整,包括二部今年的修路影响,一部竞争店的情况以及四部的房租金上涨等因素。(销售任务见附录四)
在提高销售的同时增加营业外收入,充分参考08年的各项数据,挖掘可利用资源,仍以提成的方式激励采购人员的积极性,力争营业外收入上涨20%为达成今年的赢利目标而降低压力。
财务部做更加精细化的成本核算,公司各个部门控制各项费用,降低一切不必要开销,取消所有非全职人员工资,在整体物价上涨的前提下争取做到各项费用在08年的基础上零增长,使得公司效益和费用的比例趋于合理。
公司要大范围,大力度开展加盟业务,在发展的同时为公司增加收益,吸纳资金,缓解公司资金压力。设专人做市场开拓,包括选点评估和加盟商的引进
为提高公司利益,充分利用好现有资源和公司平台,达到利益最大化,鼓励员工努力自觉工作,开发潜在能力,所以在原绩效奖励的基础上推出年终利益分配制度,真正做到公司利益与员工利益相结合。(方案见附录一)
由于物价上涨等因素,现有公司员工工资水平偏低,尤其是基础员工工资,已低于低保工资,没有达到国家劳动部门的要求(今年劳动部门已正式下发文件,用工单位最低工资标准为720元,并且要做全面检查)。
09年度公司对门店基础员工将采取高薪低奖的方针,大范围大幅度的提高一线基础员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资,鼓励多劳多得(方案见附录二)。具体实施方案采取先考核后增长,考核以《运营手册》为标准,只要门店能达到标准化管理,就给增长工资。依照“让一部分人先富起来的”思想,让门店之间进行评比和竞赛,用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。
09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针,只进行小范围的工资调整,目的是平衡总部员工的工资基数,总部基本工资上涨年预算三万元。
公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部,运营部员工的绩效从门店产生,采购部和运营部员工采取支援门店做指导员,一对一指导,一对一提升,以达成门店的销售增长,达成绩效。辅助部门人员(人事后勤部,信息部,财务部)工资增长以绩效达成。
为提高公司利益,充分利用好现有资源和公司平台,达到利益最大化,鼓励员工努力自觉工作,开发潜在能力,所以在原绩效奖励的基础上推出年终利益分配制度,真正做到公司利益与员工利益相结合。(方案见附录一)
由于物价上涨等因素,现有公司员工工资水平偏低,尤其是基础员工工资,已低于低保工资,没有达到国家劳动部门的要求(今年劳动部门已正式下发文件,用工单位最低工资标准为720元,并且要做全面检查)。
09年度公司对门店基础员工将采取高薪低奖的方针,大范围大幅度的提高一线基础员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资,鼓励多劳多得(方案见附录二)。具体实施方案采取先考核后增长,考核以《运营手册》为标准,只要门店能达到标准化管理,就给增长工资。依照“让一部分人先富起来的”思想,让门店之间进行评比和竞赛,用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。
09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针,只进行小范围的工资调整,目的是平衡总部员工的工资基数,总部基本工资上涨年预算三万元。
公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部,运营部员工的绩效从门店产生,采购部和运营部员工采取支援门店做指导员,一对一指导,一对一提升,以达成门店的销售增长,达成绩效。辅助部门人员(人事后勤部,信息部,财务部)工资增长以绩效达成。
超市主管工作计划 篇10
超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20__年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
一路走来,我深刻的意识到要做好超市防损工作,单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划,合理安排才能够做好。
为此,我现在制定20__年世纪联华超市防损工作计划:
第一,提高员工的素质:
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
第二,加强防损团队的凝聚力:
加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
第三,提升部门服务意识:
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。
生产主管工作计划(推荐四篇)
没有工作计划,是无法做到“眼观六路、耳听八方”。要如何撰写出有特色而又有效率的工作计划呢?为了解答您的疑惑,幼儿教师教育网编辑为您准备了一篇权威的“工作计划指南”,请邀请您的朋友一起参与这个慈善项目,分享善良!
生产主管工作计划(篇1)
在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作计划如下:
(一)坚定信心,提高产品质量
20xx年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训,提高员工综合素质
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。
(四)加强管理,继续做好降本增效工作
我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。
生产主管工作计划(篇2)
一、建立目标
(一)车间奋斗目标
安全环保无事故,创先争优建和谐、。
(二)主要目标
1、主要指标:一是硫磺包装量年计划20、00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99、99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。
二、追求目标
1、抓班子带队伍激励斗志
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标
一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。
二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展HSE观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。
三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。
五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标
一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。
车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、实现目标
1、加强生产工艺管理
主要措施有:一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀),优化工艺流程和操作,减少冷却水管内水垢的产生,降低设备的腐蚀;
二是继续做好节水、节电工作,进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化,在既能保证水质要求,又能满足产品质量的条件下,使新鲜水控制在500吨/月以下;
三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;
四是做好2#硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作,确保一次安全环保经济高效成功;
五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向,优化两套硫磺成型包装操作,调动员工积极性,做大产量,降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理
主要措施有:一是深化TnPM管理,降低设备故障率,创造一流的环境,为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;
二是细化班组现场管理,改善环境,开展“一平二净三见四无五不缺”检查评比考核活动;
三是开展提合理化建议活动,组织对1套装置成型机增加接力风机,解决抽风不畅影响环境的的问题,2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造,对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产,做大包装总量,多产附加值高的产品
一是优化生产合理安排。硫磺成型包装以片状成型机最大负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。
二是在液硫处理量较大的情况下,尽可能不停造粒机交班;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、硫磺成型包装装置重点做好
一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;
三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响;
5、抓好硫磺包装计量管理工作
一是对包装电子称计量误差大的情况下,进行人工加、减包装量校正,并细化考核细则,加大车间的抽检和考核力度;
二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理;
三是开展生产班组的质量计量竞赛活动;四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理,实现硫磺包装准确重量为50、15kg/包,产品出厂合格率为两个100%。
6、抓好节能降耗工作
一是1#、2#硫磺装置的普通照明灯全部更换LED照明灯。1#、2#硫磺2套装置全部使用白炽灯照明的总功率分别为26、4krong>一、整体工作思路:
20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
二、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
三、20xx年工作措施及方法:
1)、人员方面:
员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体职工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2)、做事的态度:
我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有主动的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:
20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体职工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作主动性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出动车辆间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体职工都有强烈的安全认识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
生产主管工作计划(篇3)
作为一名生产部主管,为了实现工作目标,特制定20XX年工作计划如下:
一、不断加强安全管理工作
坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚
四、保证工艺贯彻率
在20XX年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在20XX年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20XX年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20XX年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
生产主管工作计划(篇4)
一、确立车间年奋斗目标:
1、奋斗目标:
安全环保无事故,创先争优向前进。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”;改造老装置,管好新装置,确保实现中国石化集团公司选树为“食品添加剂硫磺生产示范点”。
3、全力以赴确保10万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模成为全国食品添加剂硫磺生产企业;
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,建设和谐向上新车间,努力创建模范车间。
二、坚持“三抓”提升车间管理水平
1、抓班子带队伍激励斗志。
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全重教育确保达标。
一是加强HSE理念教育。进一步提高职工的HSE理念,在生产作业中防止H2S中毒事故发生,确保安全、环保和健康;
二是强化责任意识。认真抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。
三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是落实余总关于“人人都是安全员、人人都是安全生产第一责任人”的管理要求,推动车间全体职工尤其是劳务工积极参与车间日常安全生产操作、施工现场安全检查监督以及车间管辖区域的治安巡查,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
五是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。
一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。
二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,修订了车间各项管理制度,重点是对生产管理过程、经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、科学精细化管理,提升指标创佳绩
1、Ⅰ套硫磺成型包装装置继续加强管理、积极争取改造,实现车间科学发展。重点做好:
一是抓好技改项目“Ⅰ套硫磺成型包装C2302机头造粒系统”和“Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺成型机新增加自动停机监控器”;
二是“硫磺包装机新增自动码垛器(即机械抓手)”;
三是做好Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺包装机新增自动打码器改造投用;
四是科学管理两套硫磺成型包装装置生产、人员,优化劳动力资源,提高劳动生产率;
五是优化生产合理安排,Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。
2、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好:
一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;
三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响.
主管工作计划
许多人都在苦苦思索如何提高工作表现,你可以开始为此写一份工作计划。制定工作计划,有利于明确工作目标,让结果更可控。您知道写工作计划有哪些要点吗?小编经过搜集和处理,为你提供主管工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
主管工作计划 篇1
xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会、现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
xx年
xx年
xx年
xx年 xx年
xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
二、工作当中存在的问题、
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法、
回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力、
我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量、所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯、把每一个工作都实实在在的落实到位、
三、xx年的工作计划
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始、因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战、xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作、
我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远、
我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境、
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远、我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们能够取得更辉煌的成绩、
主管工作计划 篇2
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个工作人员能耐心对待每个顾客,让客户满意。
税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高工作人员的全面素质。工作人员的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以工作人员的能力且要能发挥工作人员最大潜能来确定适合的岗位,从而提高工作人员的积极性。
支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高工作人员的业务水平。
4、勤做工作人员的思想工作,关心鼓励工作人员,强化工作人员的心理素质。
有目的地进行岗位轮换,培养每一个工作人员从单一的操作向混合多能转变
主管工作计划 篇3
质控主管工作计划
作为一名质控主管,我负责领导和管理整个质控部门的工作。质控主管工作计划是我为了确保产品和服务质量,提高生产效率,有效管理团队和资源而制定的一项综合性计划。下面将详细介绍我在日常工作中的各项任务和计划。
1. 设定质量目标和标准
作为质控主管,我首先要确定公司质量目标和标准。这包括对产品和服务的质量要求以及达到这些目标所需的质量指标。我会与其他部门的负责人和团队合作,确保质量目标与公司的整体战略和目标保持一致,并为此制定可度量和可追踪的指标。
2. 确定质控流程和程序
为了确保质量标准能够得到有效执行,我将建立或改进质控流程和程序。这包括从原材料采购到生产制造、产品检测和交付等环节的每个阶段,确保质量标准得以落实。我会与质量技术人员和生产团队合作,确定并执行适当的流程和程序,确保产品和服务按照标准进行质量控制。
3. 建立质量检测体系
为了保证产品和服务的质量符合标准,我将建立一个有效的质量检测体系。这包括选择和采购适当的检测设备和工具,建立检测标准和操作指南,并培训质检人员和操作人员。我会不断监督质检流程和结果,确保检测工作的准确性和一致性,并及时处理质量问题。
4. 开展质量培训和教育
为了确保质量标准得以贯彻执行,我将组织和开展质量培训和教育活动。我会根据不同岗位和职责的需求,制定培训计划,并与培训师和专家合作,为员工提供必要的培训和知识更新。这将有助于提高员工对质量的认识和重视程度,并增强他们的质控技能和能力。
5. 进行质量分析和改进
为了不断提高产品和服务的质量,我将定期进行质量分析和改进工作。通过对质量数据和指标的监测和分析,我可以识别质量问题和趋势,并与相关团队进行研讨和讨论,制定针对性的改进方案。我会确保改进计划的实施和效果跟踪,并及时调整和优化质控流程和程序。
6. 管理团队和资源
作为质控主管,我还承担着管理团队和资源的责任。我将根据工作需求,制定人员配备和资源配置计划,并与人力资源部门和其他部门协调合作,确保质控团队的正常运转和工作效率。我会定期与团队成员进行沟通和协调,解决问题和困难,并提供必要的指导和支持。
质控主管工作计划是我保证质量标准得以达到和维持的重要工具。通过设定质量目标和标准,建立质控流程和程序,建立质量检测体系,开展质量培训和教育,进行质量分析和改进,以及管理团队和资源,我将能够有效地提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望。
主管工作计划 篇4
税务主管工作计划
税务主管是企业税务管理中不可或缺的角色之一。税收作为国家财政的重要组成部分,对于企业而言具有重要的意义。税务主管在企业中负责税务筹划、税收申报、税务风险管理等工作,对企业的运营和发展起到至关重要的作用。在新的一年即将开始之际,税务主管应该制定一个详细具体而又生动的工作计划,以确保税务工作的顺利开展。以下是一个税务主管的工作计划样本。
1. 明确目标和职责:在工作计划中首先应当明确自己的目标和职责。税务主管应明确自己的职责范围,包括税务筹划、税务申报、税务风险管理等具体工作。税务主管还应根据企业的实际情况,确定年度税收目标和计划。
2. 完善税收制度和流程:税务主管应审查现有的税收制度和流程,并根据实际情况提出改进建议。确保税收制度和流程合理、高效,并且符合国家相关法律法规的要求。
3. 组织税务筹划工作:税务筹划是税务主管的核心工作之一。税务主管应深入了解企业的运营情况,与财务部门和其他相关部门进行沟通和协调,制定合理的税务筹划方案。税务筹划不仅要保证企业遵守法律法规,最大限度地减少税务负担,还要提高企业的税收合规性。
4. 监督税收申报工作:税务主管是企事业单位税收申报的核心环节。税务主管应建立和完善税收申报的流程和制度,确保准确、及时地完成税收申报工作。税务主管还应加强对税收申报的监督和检查,防止错误申报和漏报的情况发生。
5. 加强税务风险管理:税务风险管理是税务主管的重要职责之一。税务主管应通过建立完善的税务风险识别和评估机制,及时发现和解决潜在的税务风险问题。税务主管还应加强与税务部门和税务机关之间的沟通和协作,及时了解和掌握税务政策和法规的变化,规避税务风险。
6. 加强团队建设和培训:税务主管应加强团队建设和培训,提高团队成员的税收专业知识和能力。税务主管可以组织内部培训或邀请外部专家进行培训,确保团队成员具备应对复杂税务环境的能力。
7. 注重沟通和合作:税务主管应与企业内部的各个部门保持良好的沟通和合作关系。税务主管应与财务部门、法务部门、运营部门等部门进行密切合作,共同解决税务问题,推动企业的税收工作顺利开展。
8. 不断学习和创新:税法、税收政策等都是不断变化的,税务主管应时刻关注最新的税收动态和政策变化。税务主管应通过学习和研究,不断提高自己的税收专业知识和能力,为企业提供更好的税务服务。
在实施工作计划的过程中,税务主管还应定期进行工作总结和评估,及时调整和完善工作计划。通过科学合理地制定工作计划,税务主管能够更好地指导和推动企业的税收工作,为企业的运营和发展提供有力的支持。
主管工作计划 篇5
媒介主管工作计划
媒介主管是一家公司中非常重要的职位之一,他们负责监督公司的媒体活动,并确保广告和宣传目标得到实现。在这篇文章中,我们将深入了解媒介主管的职责,并制定一个详细的工作计划,以便他们能够有效地管理媒体活动并取得成功的结果。
媒介主管的职责:
媒介主管在公司中担当着重要的角色,他们需要制定并执行广告和宣传策略,以实现公司的目标和营销战略。媒介主管需要与广告代理人,平面设计师,市场营销部门和其他利益相关者合作,以确保广告活动的顺利进行。
另外,媒介主管还需要分析市场趋势和消费者行为,以及评估不同媒体渠道的效果,以便选择最合适的渠道来传播公司的信息。他们还需要制定广告预算,并确保按照预算进行支出,以最大限度地提高广告ROI。
制定媒介主管工作计划的关键要素:
1.目标设定:媒介主管需要明确公司的目标和营销战略,以便制定适当的广告和宣传策略。这些目标可能包括增加销售额,提高品牌知名度或吸引新客户等。
2.媒体策略制定:基于公司的目标,媒介主管需要制定媒体策略,确定适合的媒体渠道,并选择与目标受众相符的广告内容。他们还需要考虑广告预算以及不同媒体渠道的效果,并制定合适的媒体投放计划。
3.合作伙伴关系建立:媒介主管需要与广告代理公司和其他合作伙伴建立良好的合作关系。他们需要与广告代理公司沟通需求、预算和绩效指标,并确保广告活动按计划进行。
4.广告效果分析:媒介主管需要根据广告活动的结果进行分析,并根据需求进行改进。通过分析广告效果,他们可以评估媒体渠道的有效性,并提出相应的建议和改进方案,以提高广告ROI。
5.预算控制:媒介主管需要制定广告预算,并确保在此预算范围内进行广告投放。他们需要与财务部门紧密合作,确保预算的合理分配,并及时调整预算,以满足公司目标的需求。
媒介主管工作计划:
基于以上关键要素,以下是一份具体且生动的媒介主管工作计划:
1.确定公司目标和营销战略:与市场营销部门合作,了解公司的目标和营销战略,并将其转化为可行的广告和宣传策略。
2.制定媒体策略:通过分析市场趋势和目标受众,确定适合的媒体渠道,并制定广告内容和传播策略。
3.与广告代理公司合作:选择合适的广告代理公司,并与他们合作制定广告投放计划、预算和绩效指标。
4.监督广告活动:确保广告活动按照计划进行,并与广告代理公司保持密切沟通,解决可能出现的问题。
5.分析广告效果:根据广告活动的结果进行分析,评估媒体渠道的效果,并提出改进建议。
6.制定广告预算并控制支出:根据公司目标和需求,制定广告预算,并与财务部门紧密合作,确保在预算范围内进行支出。
7.定期报告和汇报:制定定期报告,向上级主管和利益相关者汇报广告活动的进展和效果,并根据反馈意见进行改进。
:
媒介主管在公司中扮演着关键的角色,他们需要制定并执行广告和宣传策略,以实现公司的目标和营销战略。一个详细的工作计划可以帮助他们更好地管理媒体活动,并取得成功的结果。通过设定明确的目标,制定媒体策略,建立合作伙伴关系,分析广告效果并控制预算,媒介主管可以有效地管理公司的媒体活动,并实现公司的目标。
主管工作计划 篇6
销售目标:
初步设想这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出、为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力、
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标、销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任、鉴于此,大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广、
定期安排区域经理走访,加深了解增加信任、
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临、公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销、这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了、
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
销售中、销售后的方方面面事务、销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习、
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队、 c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马、
一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训、培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面、
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺、
主管工作计划 篇7
项目主管工作计划
作为一个项目主管,需要承担领导和管理项目的职责。一个成功的项目主管需要具备良好的组织和协调能力,以确保项目的顺利进行和达到预期的目标。在这篇文章中,我将详细介绍一个项目主管的工作计划,包括项目的规划、执行和监控。
在开始一个新项目之前,项目主管需要进行详细的规划。这包括确定项目的目标、范围和时间表,以及制定项目的工作流程和分工。项目主管需要与团队成员和相关方沟通,以确保大家对项目的期望和要求有一个清晰的理解。在规划阶段,项目主管还需要制定项目的预算计划,并评估项目的风险和障碍。在完成项目规划后,项目主管需要与团队成员讨论并获得他们的反馈,以确保规划的可行性和可接受性。
项目主管需要与团队成员合作,执行项目计划。这包括分配任务和资源,与团队成员保持沟通,并跟踪项目进展。项目主管需要确保每个团队成员了解他们的责任,并有清晰的工作指引。同时,项目主管需要定期召开会议,与团队讨论项目进展和解决任何可能出现的问题。项目主管还需要与相关方保持沟通,及时向他们报告项目的进展,并解决他们的疑虑和问题。在项目执行阶段,项目主管需要保持灵活性和适应能力,以应对可能出现的变更和调整,并及时做出相应的决策。
在项目执行的同时,项目主管还需要对项目进行监控和评估。这包括定期检查项目的进展和质量,以确保项目按照计划进行,并达到预期的结果。项目主管需要跟踪项目的时间表和预算,并及时采取措施解决任何偏差或延迟。项目主管还需要收集和分析项目的数据和指标,以评估项目的效果和贡献。根据这些评估结果,项目主管可以及时调整项目的策略和方法,以确保项目的成功和可持续发展。
除了以上的规划、执行和监控工作,一个成功的项目主管还需要具备良好的领导和沟通能力。项目主管需要激励和激励团队成员,以充分发挥他们的潜力和能力。项目主管还需要与团队和相关方保持开放和透明的沟通,以建立一个良好的工作关系和合作氛围。项目主管需要倾听团队成员的意见和建议,并及时提供反馈和支持。通过有效的领导和沟通,项目主管可以促进团队的合作和信任,提高项目的绩效和成功。
作为一个项目主管,一个详细的工作计划是成功的关键。这篇文章详细介绍了一个项目主管的工作计划,包括项目的规划、执行和监控。项目主管需要在整个项目周期中不断调整和适应,以确保项目的成功和可持续发展。同时,项目主管还需要具备良好的领导和沟通能力,以促进团队的合作和提高项目的绩效。通过执行这个工作计划,项目主管可以有效地管理和领导项目,实现预期的目标和成果。