顾问述职报告
发布时间:2024-01-07 顾问述职报告顾问述职报告三篇。
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顾问述职报告【篇1】
村级顾问是在中国农村地区普及的一种机构,旨在为广大农民群众提供客观、权威的法律、经济、科技、文化等方面的咨询服务,促进农村经济发展、文化进步和稳定。在顾问工作一年之后,需要向上级机关提交一份述职报告,以评估和总结工作成果。本文将介绍村级顾问述职报告的写作要点和内容。
第一部分:引言
在文章开始处简要介绍自己所服务的村庄情况、服务时间和服务内容。可以在这一部分加入一些图片或案例,生动展示自己的工作成果和质量。
第二部分:工作回顾
在这一部分,应当详细地回顾自己在过去一年中的工作,包括以下几个方面:
1.服务项目:列举自己参与过的咨询服务项目,包括农村经济、农业科技、法律援助、文化传承、环保建设等方面。
2.服务对象:描述自己服务的农民群众的数量、性别、年龄、职业等基本情况,以及服务对象所面临的主要问题和需求。
3.服务方式:说明自己的工作方式和方法,包括定期举办座谈会、户访、电话咨询、发放宣传资料等方面。
4.工作成果:说明自己的工作成果和效益,包括咨询服务成功案例、经济社会效益、文化传承成果等方面。
第三部分:工作亮点
在这一部分,应当重点强调自己在过去一年中的工作亮点,这些亮点应当是跨越性的、有示范性的、创新型的、应用型的。以下是一些可能的工作亮点:
1.成功帮助一批农民创业致富、增收。
2.成功推广一项科技成果或环保技术,产生了重要的社会效益。
3.成功开展一项宣传工作或文化传承项目,提升了村民的文化素质和思想道德水平。
4.成功组织一次座谈会或学习班,引导村民形成正确的发展理念和行为方式。
5.成功推动一项村庄基础设施建设项目,提升村庄的整体环境和居住条件。
第四部分:工作不足
在这一部分,应当对自己在过去一年中的工作不足和短板进行自我批评和总结,寻求进一步完善和改进的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.阐述自己在工作中存在的不足和问题,比如不够专业、不够主动、工作效率低下等。
2.分析不足之处的原因,比如缺乏相关知识和技能、交流沟通不够、不够了解村民的需求等。
3.提出改进的方法和措施,比如进一步提高自己的专业素质、加强与村民的沟通、扩大服务范围、增进与上级机关的合作等。
第五部分:工作展望
在这一部分,应当展望自己在未来的一年中的工作计划和任务,藐视项目推进、拓展服务范围、提高服务质量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加强工作宣传和推广,吸引更多的农民群众参与咨询服务。
2.不断提高自己的专业技能和知识,拓展自己的服务领域。
3.加强与上级机关和其他组织的联动合作,互相学习、切磋、合作。
4.关注村庄基础设施建设和环保工作,提出建议和改进方案,有效推动村庄发展和改造。
第六部分:结论
在文章结论处,应当再次简要总结自己在过去一年中的工作成果、回顾、亮点、不足和展望,并表示与上级机关的配合和感谢。最后,可以发表自己的一些个人体悟和心得,鼓励大家共同努力、协作发展。
顾问述职报告【篇2】
作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.
四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顾问述职报告【篇3】
作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:
首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。
其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。
在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。
最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。
通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。
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村顾问述职报告11篇
本文将介绍如何进行范文文章的构思。范文是写作过程中不可或缺的帮手,它能够给我们提供丰富的写作思路和灵感。小编在大量阅读中选出了一篇极为有用的“村顾问述职报告”,希望它能对你有帮助。请继续阅读,相信你会从中受益匪浅。
村顾问述职报告【篇1】
作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.
四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
村顾问述职报告【篇2】
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。
20xx年10月份,前公司员工孙多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李xx人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
村顾问述职报告【篇3】
转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一:工作表现
20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学
习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二:今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务
做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
三:小结
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技能,或许其实不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对刚进行的新人来讲一定会很有用。
1、对门市工作布满极大热忱
这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质。即便本人由于其它的事件或情况,致使情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、捉住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市职员提包要常常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕,尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当做顾客的顾问
灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐步在业务方面变得更专业,和遭到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。
5、不作空头承诺,要真诚地聆听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品布满信心,在明白顾客的需要或题目以后,应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功订单。
8、千万不要敦促顾客的订单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询,这就已表明顾客对你的产品产生了爱好,但是,从爱好到行为是需要一个进程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深入熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能取得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的订单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或为你先容其它的客户或业务。
10、永久保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每对订单的失败和成功的经验等。
村顾问述职报告【篇4】
自20xx年1月,**销售团队进入营销中心,2月,项目盛大开盘。至今一年时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。
主要完成以下工作:
沙盘讲解,话术训练和考核;
现场爬楼,户型知识考核
接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡1张。
现场算价,通知客户开盘选房
开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:
自己销售12套房,首付已给的1套,签订合同9份。
帮助同事成交2套房
接听来电,接待来访客户
跑盘,每周市场动态跟进,值日工作
总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
第一:心态
开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有2套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的
对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户
第二:销售技巧
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三:服务意识
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四:执行力
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
第五:旺盛的精力
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六:个人与团队
和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
20xx年工作展望
老客户的关系维护,争取部分转介绍客户。
潜在客户的跟进,争取部分成交。
工作目标明细化,每月做工作计划和分析总结,每周都做。
强化语术训练,沟通能力提升,销售技巧提升。
村顾问述职报告【篇5】
×× 股份公司:
一 精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的
科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:
二 0 ×× 年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是 ×× 县 ×× 镇潘 ×× 拖欠货款案,二是廖 ×× 货运合同纠纷案,另一是广东省 ×× 县何 ×× 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与 ×× 县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘 ×× 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,
催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。
二 依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
份法律意见书。
20 ×× 年 10 月份,前公司员工孙 ×× 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 ×× 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙 ×× 的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙 ×× 的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李 ×× 人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙 ×× 的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了
两份关于孙 ×× 涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
法律顾问单位年终总结报告
本人在公司做了法务工作将近七个月了,回顾这大半年来,将自己的主要做的法务工作写个小总结,用来自勉吧:
(一)合同起草、评审工作
合同评审与起草是法务部最基础的业务,经过几个月的不断加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
1.几个月来,主要参与了材设部门以及搅拌站的各类购销合同、工程部门的各类施工合同、承包合同、开发部门的各类技术合同以及企划部门的各类广告合同等数以百计的合同的评审工作。在合同评审中能够发现合同中问题,最重要的要注意双方的权利义务是否对等,付款方式,违约责任,履约保证等条款,其实这个是一个很好的工作流程,在签订合同前让法务查看,可以大大提高合同履约率,尽量减少不必要的诉讼。
2.起草的合同包括小额的购销合同、小型发包合同以及总经办要求的各种设计合同。虽然说是自己起草,事实是上网或利用自己以往的资料档案也能找到类似的合同,修改到能运用到本公司实际的合同。
(二)诉讼、仲裁、非讼以及其他工作
1、诉讼和仲裁方面,由于公司有专业的法律顾问单位,而目前来
说我仍在学习阶段,公司七个月来仅单独处理了一项仲裁事务,让当事人双方庭外和解,未让公司造成损失。此外,协助销售部门解决一些客户日常的法律常识问题以及处理一下石桥铺和嘉茵苑租客遇到的状况也为我的一项重要工作,但是我知道我的工作能力还深有不足,以后会继续跟从许律师学习,提高自身的各项能力。
2、根据公司的需要,目前负责公司所有合同档案的管理工作以及公司各大小会议的会议纪要记录工作,目前各种合同档案均已分类标号,井井有序,会议纪要也根据总经办的要求在提高效率与质量。
3、下一阶段自己需要继续改进的地方:
(1)来年公司的各组团都要开工,工作量大大增加,而我相信熟能生巧,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,在合同评审的时候才会更专业更加有效率。
(2) 需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规,多研究网上的判决书,让自己的思维与法律跟贴近,我相信那样也是一定会有进步的。
村顾问述职报告【篇6】
伴随着20__年春节临近的步伐,20__年即将随我们而去。作为一名地产人,在我看来,20__年,在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名加入__公司不到半年的新员工,在此感谢公司领导以及同事,在这段期间给予我的帮助和鼓励。在这将近半年的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、20__年个人年度销售数据的总结
自20__年7月底正式接待客户后,到20__年__月8日止累计接待来访客户30余组,其中愿意留下联系方式22组,电话回访客户180组,认购套数1套,销售额4699000元,现缴纳10万元定金。将于20__年__月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
二、20__年完成的工作
(一)、销售业绩
截止20__年__月8日,共完成销售额4699000元,回款100000元。客户未及时回款,由于还没有正式签订买卖合同,将于20__年__月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
(二)销售服务业绩
1、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、回访和洽谈。
2、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
3、熟悉银行和房产局新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
三、销售工作的情况分析
目前____是处于去化库存房源的情况下,目前库存房源物业类型有联排,双拼,独栋,其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下:
(一)销售中存在的阻力。
1.__别墅市场新生力量的冲击。在20__年中,__市仅___(还不包括__周边类似句容板块,__和县板块的别墅群)至少有__家别墅楼盘加推上市,这些新生的别墅房源,与____花园相比较而言还是具备相当冲击力的,不论是从目前的小区景观,还是土地的使用年限上,以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势,这就直接导致大批客户花落他家。
2.小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于__花园建设周期以及销售周期长达xx之久,早期业主的购买成本较低,此间又经历两次较大的涨幅,现在在售的小区内二手房价格远低于现在售楼处的在售房源。
(二)针对以上的销售中存在的阻力,作为一名__的置业顾问,我的应对措施。
1.进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习,取其之长,补己之短。
2.了解__市场的别墅市场,上市房源的优劣势分析,知己知彼,从容应对客户提问。
3.了解本小区以及周边二手房市场,目前的在售均价、物业类型等等,做到胸有成竹。
4.提高服务质量,客户就是上帝,客户不光是买我们的产品,同样还有我们的服务。
回首20__年,在公司领导的关心和同事的帮助下,让我快速的融入了这个温暖的大家庭,也让我快速的成长起来,更让我对20__年充满了憧憬。希望公司在新的一年里越来越好,希望各位领导以及同事身体健康,事事顺心。
村顾问述职报告【篇7】
似水流年,20xx年已经接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。
第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验
我衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20xx年,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入xx,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力完成自己的工作任务。
村顾问述职报告【篇8】
一、XX公司XX项目的.成员组成:
营销部销售职员比较年轻,工作上固然布满干劲、有豪情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新题目上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售职员从能力和对项目的理解上都有了很大的进步,今后会通过对销售职员的培训和内部的职员的调剂来解决这一题目。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,致使营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的展开和双方不断的沟通和交换,这一题目已得到了解决。
二、营销部的工作调和和责权明确
由于调和不顺畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。调和不顺畅或沟通不顺畅都会存在工作方向上大小不一致,长此以往双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,很有些积重难返的感觉,好在知道了题目的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的题目,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,题目不管大小都要请示甲方,必将会造成效力低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不管我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的情势和参加职员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织情势,有针对性的解决这一题目,另外可以不在会上提议的题目,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有益于题目的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧急,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过量的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了题目。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交换,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
村顾问述职报告【篇9】
作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:
首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。
其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。
在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。
最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。
通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。
村顾问述职报告【篇10】
企管顾问是一份充满挑战的工作,需要拥有深厚的知识储备和严谨的思维能力。在这一年的工作中,我经历了许多艰辛和奋斗,也收获了许多成果和收获。
一、客户服务
早在年初,我们就为一家创业公司提供了咨询服务。该公司在市场上定位独特,深受年轻人的喜爱,但在运营方面存在不少问题。我们对其进行了详尽的调研,并提出了改善方案,帮助其拿到了更多的融资和资源支持。此外,我们还为一家大型制造企业提供了智能制造方案,帮助其实现产业升级和转型发展。
二、团队管理
我的职责还包括管理团队的工作。为了提高工作效率,我将团队成员按照专业分工进行分组,并制定了详细的工作计划和任务分工。通过沟通和讨论,我们共同解决了工作中的问题,提高了团队工作的协同性和执行力。此外,我还组织了多次内训,提升了团队成员的综合素质。
三、专业技能
作为一名企管顾问,必须拥有扎实的专业知识和强大的分析能力。我不仅阅读了大量的市场调研报告和企业案例,还积极参加业内研讨会和学术论坛,与业内专家进行了深入的交流和探讨。在工作中,我不断挑战自我,将挑战性的项目作为自我提升的机遇,努力提高自己的专业能力和解决问题的能力。
四、人际沟通
在与客户沟通和团队管理中,沟通能力是非常重要的。我不仅要求自己的沟通语言精准,更注重沟通效果和良好的人际关系。有时,客户对于方案的理解和接受程度有差异,为此,我一定要理性沟通,解释方案的优劣以及可能的风险和收益。赢得客户的信任和尊重,是成为一名优秀企管顾问所必须要具备的要素。
总结起来,这一年的企管顾问工作经历给我带来了很多收获和成长,同时也让我认识到了自身的不足和需要提高的方面。我将在以后的工作中,不断优化自己的工作方式和方法,努力提高工作效率和客户满意度,并帮助更多的企业实现成功发展。
村顾问述职报告【篇11】
在汽车销售顾问的半年总结上,首先我想说三个感谢:感谢销售经理对我一直的鼓励,感谢我们这个团队一直感染着我的拼搏精神,感谢所有同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了,但对汽车销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。__年初,我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求情况、客户消费能力情况等等来推荐车型车款以及配置等。
刚开始会觉得非常难熬,因为自己的销售技巧还没有上去的时候,很多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。慢慢的经过三四个月我的业绩才提升上去,并且发现很多客户其实并不难拿下,而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时,我整理出大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
一、职业心态的调整
汽车销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天我都以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
二、客户的开展
我把自己的客户分成三类,第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面原因犹豫的,第二类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户,第三类则是想买但是还不确定一定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售,比如第一类给他最合适的价格和配置,第二类把我所卖的车最大优势化,第三类不断激发客户的需求等。
对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的汽车销售技能。
20__年的年终总结可以让我看到自己取得的很多进步,同时也可以让我看到自己不足的一块。在__年,我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来,然后把自己的短处尽量消灭,更加努力,全面开展__年度汽车销售顾问的工作。
四、20__工作计划
1.老客户和固定客户经常保持联系,稳定与客户关系。
2.汽车销售的竞争越来越大,更加珍惜客户的资源。
3.加强汽车销售业务知识,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
五、20__年对自己的要求:
1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,季度大总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、了解客户的状态和需求,并从客户身上挖掘潜在客户。
4、不断加强汽车销售方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,关注汽车行业动态,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
村顾问述职报告9篇
我们常说,机会是留给有准备的人。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?小编经过搜集和处理,为你提供村顾问述职报告9篇,仅供你在工作和学习中参考。
村顾问述职报告(篇1)
课程顾问年终工作总结与计划
一、工作总结
2021年对于我作为一名课程顾问来说,是充满挑战和收获的一年。在这一年里,我以高度的责任感和敬业精神,全身心地投入到工作中,积极与学生、家长和教师进行沟通,努力为每一位学员提供最优质的课程咨询服务。
首先,我主动与学校合作,了解他们的课程安排和教学目标,以便能更准确地为学生提供课程建议。我定期与教师会面,沟通他们的教学评估和学员的学习情况,以此为基础制定课程推荐方案。
其次,我深入了解每位学生的需求和兴趣,通过与他们的个别面谈,听取他们对未来学习的规划和目标。在此基础上,我利用自己的专业知识和经验,为他们量身定制最适合的课程方案,帮助他们高效地实现学习目标。
另外,我也非常注重与家长之间的沟通和合作。我定期与家长进行电话或面谈,就学员的学业成绩和课程进展进行汇报,同时向他们推荐适合学生的课程。与家长的良好合作关系,为我提供了更多了解学生需求的机会,也使得家长在课程选择方面更加信任我的建议。
在工作过程中,我积极参加各类课程培训和研讨会,提高自己的专业知识和技能。我不断了解和学习新的课程发展趋势,不仅从国内的教学资源中获取信息,还积极与国外的教育机构合作,引进先进的教育理念和资源,以提供更多样化的课程选择。
总的来说,我在过去一年中取得了一些成绩:实现了学员数量的增长,维持了较高的满意度评价,与学校和教师的协作关系良好,为学生提供了优质的课程服务。
二、工作计划
在新的一年里,我希望能够进一步优化我的工作,提供更优质的课程咨询和规划服务。为此,我制定了以下几项工作计划:
1. 深入了解学生需求:我将继续与学生进行面谈,更全面地了解他们的学习需求和个性特点。通过深入交流,我希望能够更好地把握他们的学习目标,为他们量身定制适合的课程方案。
2. 持续学习与提升:我将继续参加各类课程培训和研讨会,不断更新自己的知识和技能。通过不断学习,我能够更好地应对学习市场的变化和学生需求的变化,提供更多样化的课程选择。
3. 加强与教师和学校的合作:我将继续与教师和学校保持良好的合作关系。定期与教师会面,了解他们的教学进度和学员的学习情况,以便能够提供更准确的课程推荐方案。
4. 拓宽合作渠道:我将积极与国内外的教育机构合作,引进更多优质的课程资源。通过拓宽合作渠道,我能够为学生提供更多样化的课程选择,满足他们不同的学习需求。
5. 提高客户满意度:我将加强与家长之间的沟通和合作,及时汇报学员的学习情况和课程安排。通过与家长的良好合作关系,我能够更好地了解学生的学习需求,提供更有针对性的课程建议。
在新的一年里,我将继续努力,为学生提供更优质的课程咨询和规划服务。我相信,在各方的支持下,我能够取得更好的成绩,为学生的学习之路铺就一条更加光明的道路。
村顾问述职报告(篇2)
我担任贵公司法律顾问,现将几年来的工作总结如下,供贵公司在今后的工作和决策中参考。我担任公司的法律顾问主要做了以下几个方面的工作:
一、提供法律咨询
作为贵公司的法律顾问,我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题,都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商,有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系,我根据相关法律规定进行解答,提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题,用户提出的边际漫游问题,蜂窝移动的盲区话费问题,公司的临时用地和租用房屋场地问题等等。以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。每年都不下几十件。通过咨询,法律顾问根据自己的法律知识,提出需要注意的法律风险,为其提供相应的法律意见和应对措施,及时有效地把问题解决在萌芽状态。
给我印象深刻的有代扣缴税款案。20xx年11月,市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通分公司的一个处理文件,以我公司未为代办户代扣代缴税款为由,要求我公司补交税款40万元,并欲对我公司处以罚款20万元。在接到综合部通知后,我立即同公司财务部兰经理联系,为其提供有关法律依据,提出法律意见,明确指出税务机关要求我们为具有税务登记手续的代办户代扣代缴税款并无法律依据,即便应当代扣代缴也应当由税务机关事先核定代扣代缴对象,由企业承担税款流失的责任是不公平的。在兰经理的努力交涉下,市地税局终于收回成命。
二、审核公司合同
根据法律顾问合同的约定,法律顾问的另一经常性的工作是审核修改公司各类合同。特别是在20xx年至20xx年三年间,公司实行合同会签制度,法律顾问每周去公司坐班一天,审核处理各类合同,进行会签。每周合同均有四、五十件之多。在审核公司合同中,我发现有如下几方面的突出问题:1、由于贵公司是由原计划经济体制下的邮电局脱胎而来,许多职员存在原邮电局具有部分政府管理职能的影响,在合同中违背合同主体平等的原则,在合同中经常出现处罚、罚款之类的字样,建议修改为违约金;2、违约责任不明确,如约定的违约金没有明确是按银行同期存款还是贷款利率计算利息,建议明确细节;3、违约责任不对等,违反了公平原则,如约定的违约责任对方是按合同标的的5%,而公司的是20%等等,建议约定双方一致的违约责任比例;4、在纠纷争议的解决方面约定的管辖机关不明确,既约定法院管辖又约定仲裁管辖,与法律规定冲突。法院管辖违反法律规定,如约定法院的管辖违反了《中华人民共和国民事诉讼法》不得违反级别管辖和专属管辖的规定,约定仲裁管辖的没有明确仲裁机构;建议法院管辖的一律修改为约定为在甲方所在地或乙方所在地人民法院管辖,约定仲裁管辖的必须明确仲裁机构的准确名称。这些问题经过一段时间的磨合,都收到了较好的效果。
公司的合同会签工作由于以后改为电子会签,不需要法律顾问进行会签了,但遇有比较重要的合同,公司综合部或具体负责的合同拟稿人还是经常与律师咨询讨论。联系的方式有时是律师去公司,有时是公司人员到律师事务所,更多的是通过电子信箱或传真进行联系。如20xx年、20xx年公司有两个购买办公楼的合同,由于是期房,更由于吸取我省某分公司出现损失的教训,负责该项目的公司工作部的岳某曾多次与律师对合同反复推敲,字斟句酌,几易其稿,并办理了公证。除岳某外,公司工程部和市场部的几乎所有同志都有类似的经历。
三、配合公司进行法制宣传教育
做为公司的法律顾问,对于公司的法制宣传教育工作,有着不可推卸的责任。除在日常工作中进行法制宣传工作以外,在20xx年《中华人民共和国电信条例》公布实施时,我与时任公司市场部经理的文某某、综合部经理的王某某二同志一起参加了省通信管理局组织的集中学习。回来后,由我对公司全体干部职工进行了宣传讲解。20xx年,针对公司合同会签中存在的种种问题,在公司的统一组织下,我对公司负责合同拟稿和审核的人员进行了《中华人民共和国合同法》的基本原则和要求的专题讲解,均收到了一定的效果。
四、代理公司进行调解
几年来我与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起,主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力,均在不违背公司利益的前提下,使客户负气而来,满意而去,或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可,将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。这方面的典型案例有以下几个:
1、水上交通事故案。20xx年4月份,我与公司综合部的王经理、赵等几位同志共同处理了一起水上交通事故案件。某处一孟姓船主的船只,在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故,船只的桅杆将我公司设置在港区内跨越河流的光缆撞断,桅杆也被折断。该船主意欲找我公司索赔。经我公司按法定程序向当地港监部门报案,并与该船船主交涉处理善后事宜,明确表示对方如对我方处理意见不满,可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2、公司社区基站投诉案。20xx年甲区某社区、20xx年某某社区、20xx年乙区某社区居民都曾经对我公司设置在该社区的移动基站在噪声、电磁幅射等问题进行投诉,要求我公司撤走移动基站。本人与公司的张副总经理、综合部赵副经理六名同志会同物业、居民委员会、街道、公安部门的同志一赵亲临现场,与社区居民进行面对面的沟通说服工作,平息事态,收到了较好的效果。
3、营业厅椅子伤人案。20xx年5月14日晚6时许,客户李某某到公司某营业厅交费时,因营业厅内的椅子存在质量问题而摔倒,导致损伤,遂到某县人民医院医治,经诊断为腰4-5节间盘脱出、胸外伤及软组织损伤,住院长达近二个月。我和公司综合部赵副经理等三名同志与对方经过平等友好协商,达成调解协议。根据《中华人民共和国民法通则》第五十五条、人民法院相关司法解释及辽宁省公安厅公交(20xx)121号文件,同意对客户的医疗费、误工费、护理费、伤残补助费进行一次性补偿共计48000元,从而息诉止争。
4、公司在模拟网转数字网接待客户投诉。20xx年,公司根据省内有关部门的精神和公司业务发展的需要,进行模拟网转数字网的工作。这在社会上引起极大反响,许多客户纷纷到公司投诉,甚至有人到法院起诉。经我与公司的综合部两位经理到法院说明情况,甲区人民法院根据上级指示精神对已经受理的案件做撤案处理。对于到公司投诉的客户,我与公司市场部的文经理以及另外两名同志一起自始至终坚持坐班接待客户,做耐心细致的思想工作,使客户负气成来,满意而去,圆满地完成了模转数的工作,没有发生一起诉讼案件,也没有造成一起意外的不可控制的纠纷事件。
五、协助公司完善各项规章制度
根据公司领导的要求,几年来对公司提出的各项规章制度和工作流程,凡是要求本人提供意见的,本人都能如实地根据本人的水平毫无保留地提出自己的意见。如针对补卡、过户中出现的失误,本人就曾经提出过对于特殊号码,需经领导审核把关和核对当事人密码的意见。对于公司的业务代理、广告发布、资费公开、服务质量要求等问题也都提出过一些个人意见。但是应当承认,在这方面,我的工作还存在许多不足,需要今后注意和加强。
几年的工作中,在公司领导和广大职工的大力支持下,法律服务工作取得了一些成绩,但也存在一些问题。由于自己在以前的工作中缺乏总结,难免挂一漏万。希望公司领导多提宝贵意见,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服务工作更上一层楼。
村顾问述职报告(篇3)
企管顾问年终工作总结
一、引言
又到了一年的尾声,回顾这一年来作为企管顾问的工作,不禁让我感慨良多。在这一篇年终工作总结中,我将详细而深入地回顾过去一年的工作成果、经验教训以及未来的规划。
二、工作内容与成果
作为企管顾问,我主要负责为客户提供管理咨询服务,帮助他们解决管理层面上的问题,提升企业的整体竞争力。今年,我参与了多个项目,取得了一系列可喜的成果。
首先,我帮助一家中小型企业进行了全面的管理诊断和改进。通过梳理其管理过程和流程,我明确了存在的问题,并提供了相应的解决方法。通过各种培训和指导,企业管理水平得到了显著提升,工作效率和员工满意度也得到了明显的改善。
其次,我参与了一家大型企业的组织结构调整项目。在该项目中,我深入了解了企业现有的组织架构,并分析了存在的问题。通过优化和调整,企业各个部门的协作得到了提升,信息流通更加顺畅,工作效率得以提高。并且,我还提出了一系列人才培养和激励计划,有力地推动了企业的可持续发展。
此外,我还参与了多个培训课程和学术研究,通过不断学习和更新知识,不断提高自己的专业素养。这为我提供了更多的工作思路和方法,使我在项目中能够更好地应对各种挑战。
三、经验教训
在过去的一年中,我也面临了一些挑战和困难,在总结经验教训的同时,也看到了自己的不足之处。
首先,对项目的准备不够充分。有时候,为了赶进度,我没有充足的时间去深入了解客户的情况,导致在项目过程中出现了一些偏差。因此,在今后的工作中,我将更加注重项目前期的准备工作,确保能够更好地理解客户的需求和问题。
其次,与客户的沟通不够顺畅。在一些项目中,我和客户在理念上存在一些误解和分歧。这是因为我没有及时地与客户进行沟通,更好地了解他们的想法和期望。因此,在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通,确保双方能够保持良好的沟通和理解。
最后,个人时间管理不够有效。在一些紧张的项目中,我没有合理地安排自己的工作时间,导致工作压力较大,效率较低。因此,在今后的工作中,我将更加注重时间管理,合理安排任务和休息,提高工作效率和质量。
四、未来规划
展望未来,我对自己有着明确的规划和目标。首先,我将不断提升自己的专业素养和技能,通过参与各类培训和学术研究,不断完善自己的知识体系。其次,我将扩大自己的工作影响范围,与更多的客户合作,提供高质量的咨询服务。同时,我也计划与团队合作,共同完成更大型、更复杂的项目,提升团队整体实力。
此外,我将重视与客户的关系和沟通,不断了解他们的需求和期望,并通过专业的咨询服务为其提供更好的解决方案。同时,我也将注重个人时间的管理,保持工作与生活的平衡,提高个人的工作效率和生活质量。
总之,过去的一年里,作为一名企管顾问,我不断成长和进步,取得了一系列的工作成果。同时,我也看到了自己的不足之处,并制定了明确的未来规划。相信在今后的工作中,我能够更好地发挥自己的优势,为客户提供更好的服务,同时实现自身的职业成长与发展。
村顾问述职报告(篇4)
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成美容顾问岗位所在的单位)美容顾问工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好美容顾问岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在美容顾问工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的美容顾问所有工作任务,履行好×××(改成美容顾问岗位所在的单位)美容顾问工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成美容顾问岗位所在的单位)美容顾问工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成美容顾问岗位所在的单位)美容顾问岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美容顾问工作岗位,但我时刻关注国
村顾问述职报告(篇5)
8月1日是中国建军节也是玫琳凯的元旦,在工作岗位上每年都要写年终总结的,今天也总结一下20xx--20xx年度的玫琳凯收获。
首先在生活上我把姐姐接到了我的身边,我给她在我家的楼上租了房子,每天姐姐早上6点就会下楼做早餐,照顾我们一家三口和姐夫的生活,让老公能安心的工作,我能全身投入玫琳凯的事业,照顾儿子每日三餐。现在的我们幸福的生活在一起,都非常的快乐开心。看着姐姐每天开心的生活是我最大的幸福,姐姐每天能换几套衣服,象个小女孩一样的心情让我觉得我的努力付出都是值得的,姐夫也会象小孩一样高兴的说这真好,不回老家了。
我的心志的成长也是我最大的收获,现在的我不在纠结,看懂了玫琳凯这个纯女性的美丽事业,向着自己的督导目标一步步的迈进。在工作室有那么多的姐妹喜欢我爱我是我没想到的,因为志趣相同我们交流事业道路上的收获与挫折互相激励找到解决的办法;沟通内心的情感,感受对方的情绪,心贴心的温暖着姐妹的心灵。今天的我在朋友眼中不在是那个唯唯诺诺的女人,已经是个办事大气有层次有内涵的职业女性。
这一年让我学会了感恩,学会了爱,感恩我的老师,爱我的美容顾问,现在的我想起老师就会满眼是泪,不会在要求她什么,会想着我能为她做点什么,我知道在她家庭经历很多事情时都没有放弃对我们的培养,我知道她的行动力和目标感是给我们做榜样,我知道她的心里装着美容顾问的每一点进步,我更知道帮助我们成功是她最大的动力。
现在的我是个目标明确,行动力超强的人。因为梦想让我知道我要帮助更多的人,爱所有的人。
这一年来我经历了从纠结不感恩抵触到感恩爱奉献和付出的过程,在新的一年我会更好的做自己,奉献老师拿粉车,我知道奉献粉车的最好做法就是我要做经销商,一定在老师拿粉车的过程中做到经销商。
20xx年研讨会目标:20xx年1月1日的玫琳凯公司最棒的授权经销商,研讨会开发入围将得主。20xx年12月的.粉车得主,我要培养3--5名优秀的美容顾问成为玫琳凯授权经销商,具体行动计划就是每天下班就到工作室,做玫琳凯的事情,利用中午和晚上的时间及周六周日全力以赴冲刺我的目标,为自己的梦想付出--值得,为让我的爱人认可玫琳凯是能给到女人想要的生活付出--值得,为让我的儿子看到妈妈真的做到了做儿子的榜样付出--值得,为了让姐姐看到优秀的妹妹站在经销商的平台上付出--值得,为了让关心我爱我的同学朋友看到我的成功付出--值得,为了让不相信我能成功的人为我竖起大拇指付出--值得,所有的一切付出都值得。
当我的这些目标都实现的时候,你知道我最大的心愿是什么吗?那就是我要给自己放一天假,什么也不做就舒服的躺在床上看一天书,哈哈这也是我的梦想。
村顾问述职报告(篇6)
育儿顾问年终述职报告
尊敬的各位领导、同事,大家好!
随着孩子的成长,对于孩子的教育和培养,家长的关注度越来越高。因此,在过去一年中,本人在育儿顾问的岗位上,积极探索和实践,为了更好地服务于家长,更好地支持和帮助孩子的成长,付出了不懈的努力。现在,我将向各位领导、同事作一份年终述职报告。
一、岗位职责
作为育儿顾问,我的主要职责是提供全面的孩子教育方案给家长,帮助他们更好地认识孩子,为孩子的学习成长提供指导和支持。在过去一年中,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 提供教育方案
我根据孩子的年龄、性格特点和学习情况等方面的不同,为家长提供了不同的教育方案,包括语言、思维、情感和社交等方面的教育。在制定教育方案时,我尽力让孩子在不同方面都能够得到全面的发展。
2. 提供指导和支持
当家长在孩子教育过程中遇到问题时,我及时提供指导和支持,并且为他们提供了有效的解决方案。我相信,仅仅给出一个教育方案是不够的,更重要的是在实际操作中提供有效的支持和指导。
3. 更新教育理念
在过去一年中,我积极探索新的教育理念,不断更新我自己的思想。只有跟上时代的步伐,才能够更好地为家长和孩子提供帮助。
二、工作成果
在过去一年中,我的工作成果主要体现在以下几个方面:
1. 优质教育方案
根据过去一年的工作情况来看,我为家长提供的教育方案都是针对不同孩子的情况和特点制定的,并且在实际操作过程中也得到了家长的认可和反馈。据反馈表明,家长们在实现教育方案的过程中取得了满意的效果,孩子也取得了不小的进步。
2. 快速响应
在过去一年中,我竭尽所能地为家长提供快速的响应。在接到家长的求助时,我尽力在最短的时间内为他们提供有效的帮助。据家长反馈,他们都对我在工作中表现出的高效和周到印象深刻。
3. 更新教育理念
在过去一年中,我积极学习新的教育理念和新的教育方式,并且将其运用到我的工作中。这些新的理念和方式让我的工作更加全面化和科学化。
三、未来计划
1. 加强团队合作
在未来一年中,我将更多地加强团队合作,并且与其他部门积极配合,互相支持,让工作更加高效和协调。
2. 提升服务质量
在未来一年中,我将更加努力地为家长和孩子提供优质的服务,让他们得到更多的帮助和支持,让家长和孩子都能够感受到我的匠心精神。
3. 更好地更新理念
在未来一年中,我将继续学习新的教育理念和新的教育方式,改进我自己的工作方式,更好地满足和适应家长和孩子的需求。
总之,过去一年中是充满挑战的一年,但是我通过自己的不断努力和学习,尽力让家长和孩子得到更好的服务和帮助,同时也在自己的工作中不断成长。未来,我会继续努力,将团队打造成一个更加强大的育儿机构,为家长和孩子提供更好的服务和帮助,成为一个受家长和孩子欢迎的育儿专家。
谢谢各位的聆听!
村顾问述职报告(篇7)
法律顾问业务是我国《律师法》规定的律师首要业务,政府法律顾问业务又是法律顾问业务中的重中之重。以后,普及政府法律顾问制度从中央到地方,已有不同级别的规范性文件依据,体现了政府法律顾问存在的价值和特殊性及不可替代性,同时律师担任政府法律顾问工作迎来了新的机遇。结合半年多来担任政府法律顾问工作情况,谈谈政府法律顾问的工作内容及个人体会。
一、目前政府法律顾问工作的主要内容
1、参与地方立法的起草和论证
20xx年3月15日,第十二届全国人民代表大会第三次会议修改了《立法法》,授予设区的市的人大以地方立法权。虽然设区的市制定地方性法规仅限于“城市建设与管理、环境保护、历史文化保护等方面”,但由于立法的起草及可行性分析等基础工作大多要由政府部门来完成,因此地方立法少不了政府法律顾问的参与,以有效防范违反“法律保留”和“法律优先”情况的出现,但目前律师参与程序有限,主要是对草案提出法律意见。例如《威海市居民养老保险条例》
2、参与政府规范性文件的制定
20xx年5月1日起实施的新《行政诉讼法》,新增了对各级行政机关规范性文件的附带审查制度,行政相对人在对行政行为提起诉讼时,有权要求人民法院对相关规范性文件的合法性进行审查。为防止“红头文件”被确认违法,需要政府法律顾问在制定时参与“把关”,防止内容违法或者与法律法规冲突。
3、参与政府重大行政决策
根据党的xx届四中全会关于“健全依法决策机制”的要求,政府重大行政决策必须遵守“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定”的五个法定步骤,而担任政府法律顾问的律师作为政府的法律参谋,参与政府重大行政决策,对其合法性进行审查的作用不可或缺。此外,律师参与风险评估的工作也会逐步增加。
4、参与疑难行政复议案件的处理
在依法行政的进程中,行政相对人依法维护自身权利的行为愈加普遍,各类行政复议案件将大量增加,并且当事人申请人进行公开审理的比例也在增加。律师作为政府法律顾问参与疑难行政复议案件的处理,在实践中主要有两种方式:一是作为复议委员会的非常任委员参与案件的讨论和裁决;二是作为行政机关的代理人参加案件处理。无论从哪个角度参与,律师在这方面的工作都将大量增加。目前多数行政复议的案子交由法律顾问处理,最后法制办审查无误后,将决定书送达当事人。
5、参与接待来信来访和陪同领导“下访”
近年来“信访不信法”的情况比较普遍,信访案件大量增加。国家对此也制定了一系列规定,对信访案件的处理进行分流。律师作为政府法律顾问参与疑难信访案件的处理也已成常态。除了参与“接访”外,律师作为政府法律顾问陪同领导“下访”,就地听取群众意见,就地处理和化解社会矛盾,也已成为行之有效的工作机制而逐步推广。
6、参与处理突发性群体事件和社会公共事件
近年来各地因重大投资和建设工程项目选址、拆迁安置补偿、环境保护等引发了一些群体事件和突发性公共事件。律师熟悉法律,了解民意“接地气”,有处理纠纷的经验,作为政府法律顾问,往往能够起到政府与群众之间的桥梁作用,有效地平息和化解矛盾。
总之,当前,律师的政府法律顾问工作内容无论在深度和广度上均在不断发展,需要不断适应和提高参与能力。
村顾问述职报告(篇8)
专业顾问年终工作总结
一、引言
随着企业竞争的不断加剧和市场环境的不断变化,专业顾问作为企业决策的重要参考,承担着极其重要的角色。年终工作总结是对过去一年来工作的总结和反思,也是对未来工作的规划和展望。本文将对专业顾问年终工作进行详细具体且生动的总结和分析。
二、工作概述
本年度,作为专业顾问,我主要负责了多个项目的咨询工作。在咨询过程中,我深入了解了客户的需求和问题,并提出了专业的解决方案。通过与客户的密切合作,我成功地帮助他们解决了困扰他们的问题,取得了显著的成绩。
三、工作亮点
1. 深入了解客户需求:在项目初期,我与客户进行了多次沟通,倾听他们的问题和需求。通过充分了解客户的情况,我能够准确把握他们的核心问题,为他们提供有针对性的解决方案。
2. 提供专业的解决方案:基于对客户需求的全面了解,我运用自己的专业知识和经验,提出了一系列切实可行的解决方案。通过分析和评估,我不断优化方案,确保其满足客户的期望,并且能够在实践中取得良好效果。
3. 密切与客户的合作:在项目执行过程中,我与客户保持了密切的合作。我不仅主动与客户沟通,了解项目进展和问题,还及时解答客户的疑问和反馈。通过与客户的深入合作,我能够更好地理解他们的需求,并快速调整工作方向,以实现最佳效果。
4. 取得显著的成绩:通过对多个项目的成功咨询,我帮助客户解决了许多实际问题,提升了他们的工作效率和竞争力。项目的成功实施不仅为客户带来了经济效益,还树立了我的良好专业形象,增强了公司的声誉。
四、存在问题
1. 沟通不畅:在某些项目中,我与客户沟通不够顺畅,导致理解偏差和进度滞后。这主要是由于我没有及时调整沟通方式,没有有效地传达我的观点。在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通,采取更加积极主动的态度,确保信息流畅和清晰。
2. 压力管理不当:由于工作压力较大,我在某些时候没有很好地解决自己的情绪和压力。这导致了一些失误和工作效率的下降。在未来,我将更加注重自我管理和情绪调节,通过科学的方式来应对工作压力,保持高效且积极的工作状态。
五、经验教训
在过去的一年里,我积累了许多宝贵的经验,并从中汲取了一些教训。首先,要深入了解客户需求,与其保持紧密合作,确保解决方案的实际效果。其次,要注重沟通,提高沟通效率和准确性。最后,要合理管理工作压力,保持良好的心态和工作状态。
六、未来规划
在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业能力,不断学习和更新行业知识,以更好地为客户提供解决方案。同时,我将加强沟通技巧的培养和提高自我管理的能力,以确保工作的顺利进行。最重要的是,我将不断总结和反思工作中的经验教训,并将其应用到未来的工作中,实现个人和职业的持续发展。
七、结语
通过本年度的工作总结和反思,我更加深刻地认识到专业顾问的重要性和责任。在今后的工作中,我将始终坚持专业精神,不断提升自己的能力,为客户提供更好的服务和解决方案,以实现共同发展。同时,我也将不断追求个人的进步和成长,以成为一名更加出色的专业顾问。
村顾问述职报告(篇9)
育儿顾问年终述职报告
一、工作总结
自2021年1月份开始,我担任公司育儿顾问一职,负责为客户提供育儿咨询和指导服务。在一年的工作中,我秉持着专业、负责、耐心的态度,为每一位客户提供了全面、准确、实用的育儿建议,并通过客户反馈和不断学习,不断完善自我和提升工作能力。
具体工作内容如下:
1.咨询服务:为客户提供育儿咨询服务,对客户关切的育儿问题进行详细解答和指导,包括婴儿护理、儿童饮食、安全教育、家庭教育等方面。
2.月嫂培训:联合公司内部培训机构,定期组织月嫂培训班,为月嫂提供系统的育儿知识和技能培训,使她们能更好地为客户服务。培训班开展以来,受到了英菲尼迪、华为等企业的欢迎,达到良好的商业效益。
3.活动策划:策划和组织多场育儿沙龙、亲子运动会等活动,吸引了广大家庭参与,增强了家庭之间的沟通和互动,让客户切实感受到了公司的贴心服务。
二、工作成果
1.服务客户3000余人次,得到了客户的认可和好评。客户反馈我们提供的服务让他们在育儿路上节省了时间和精力,让他们更加安心和放心。
2.开展了6期月嫂培训班,共计培训月嫂500人次。培训班内容涵盖婴儿护理、儿童喂养、家庭安全、应急处理等多个方面,受到了好评和肯定。
3.组织了10余场育儿主题活动,触达数百名家庭,得到了家庭的广泛参与和好评。活动注重创新和实用性,深受家庭欢迎。
三、反思与展望
1.反思:在工作中,我认识到自己还存在很多不足之处。比如,在与客户沟通中,有时候表达不够清晰、语气过于生硬,影响了客户体验;还需要加强学习和自律,提高自己的专业素养和服务质量。
2.展望:在未来一年,我将更加注重与客户沟通和合作,提高自身对于育儿知识的理解和掌握,创新育儿服务方式,提高客户满意度和忠诚度。同时,我还计划扩大团队规模,引入更多优秀人才,共同为更多家庭提供优质的育儿服务。
总之,回首一年的工作,我深感时间飞逝,责任重大。未来,我会继续秉持着专业、负责、耐心的态度,为客户提供更好的育儿服务。
述职报告置业顾问
希望这份"述职报告置业顾问"能够带给您更深入的了解,希望本次交流能够对你有所帮助。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,平常学习工作中。撰写报告是极为平常的一件事,报告可以用来向上级机关反映本部门、本单位贯彻各项方针、政策、指示的情况。
述职报告置业顾问【篇1】
进入公司工作已两月有余,刚开始接待客户时我还有些羞涩感,但经过一段时间的磨练和调整后就克服了羞涩感这个毛病。但我在销售方面还存在一些不足,比如对客户的心理揣摩得不是很准,但我相信在我不断的学习和总结中我会把我存在的不足之处全部弥补上。
销售工作给我的感受就是:重复,重复,再重复。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只有不断地演练才能把销售这项工作变得更加娴熟,重复地对销售进行演练能加深对销售的解读和感悟,一切销售技能均来自于不断的感悟和总结之中,做到厚积薄发方能达到滴水石穿的功效。
人,是有情感的动物,所以与客户沟通的第一步是建立信耐感,首先让客户信任自己,然后接下来的沟通就会变得更加的顺畅。做销售给我最大的感受就是自信,如果不自信就做不好销售。做任何事情都是“欲速则不达”,销售重在脚踏实地。平时不断地进行学习,一是丰富阅历,二是提升自身的销售能力。学习的过程中还要善于总结,在学的同时要常常思考、在思考的同时也要常常学习,做到学有所思思有所学,两千多年前的孔子曾说过:“学而不思则罔,思而不学则殆”也说明了学与思的道理。
做销售这个工作平时可能会遭受到客户的拒绝,我们不要因为受到客户的拒绝后就气馁,而是要更加再接再厉,因为我们不可能让我们接待过的所有客户全部成交,就连世界上最厉害的销售员的成交率都只达到了97%,所以我们做销售工作的同仁们可以追求完美但不要求十全十美。
成功者都有一个共同的特点,那就是无论遇到了多大的困难和痛苦都不会放弃心中的梦想,所以无论是谁,只要选择了自己所喜欢的人生道路,在坚持不懈的努力下终究会取得成功的。
在谈到持之以恒的精神时,我想谈谈我们的生命之源——水,水是有目标的流淌于大地和地下的实物,它最大的梦想就是到达蔚蓝无边的海洋。我们要学习水:有目标,有行动,有坚持的精神。
无论做什么事,要想取得成功都要付诸行动,若不行动我们就只配当空想家。在探询到“心中的海”以后,就把自己变成“水”,然后就朝着那片海进发,在流经千山万水后,我们最终会到达那片“心中的海”的。
述职报告置业顾问【篇2】
今年上半年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在上半年中的工作情况。
我是xx月xx月有幸被xx顾问录用,在xx进行培训。于xx月正式到xxx就职,至今已有半年的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的上半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的.磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3、国家对房地产的政策
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
关于我今年上半的置业顾问工作总结有如下几点:
一、学习方面
在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的知识不是很懂,甚至可以说是一无所知。来到公司的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。
二、专业知识
刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。
三、其他方面
今年10月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等,这对于我们都非常的陌生,通过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作内容。在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。
四、感想
在以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
述职报告置业顾问【篇3】
伴随着20__年春节临近的步伐,20__年即将随我们而去。作为一名地产人,在我看来,20__年,在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名加入运盛公司不到半年的新员工,在此感谢公司领导以及同事,在这段期间给予我的帮助和鼓励。在这将近半年的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、20__年个人年度销售数据的总结
自20__年7月底正式接待客户后,到20__年12月8日止累计接待来访客户30余组,其中愿意留下联系方式22组,电话回访客户180组,认购套数1套,销售额4699000元,现缴纳10万元定金。将于20__年12月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
二、20__年完成的工作
(一)、销售业绩
截止20__年12月8日,共完成销售额4699000元,回款100000元。客户未及时回款,由于还没有正式签订买卖合同,将于20__年12月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
(二)销售服务业绩
1、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、回访和洽谈。
2、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
3、熟悉银行和房产局新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
三、销售工作的情况分析
目前运盛美之国是处于去化库存房源的情况下,目前库存房源物业类型有联排,双拼,独栋,其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下:
(一)销售中存在的阻力。
1.南京别墅市场新生力量的冲击。在20__年中,南京市仅江宁溧水浦口(还不包括南京周边类似句容板块,安徽和县板块的别墅群)至少有12家别墅楼盘加推上市,这些新生的别墅房源,与运盛美之国花园相比较而言还是具备相当冲击力的,不论是从目前的小区景观,还是土地的使用年限上,以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势,这就直接导致大批客户花落他家。
2.小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于美之国花园建设周期以及销售周期长达10年之久,早期业主的购买成本较低,此间又经历两次较大的涨幅,现在在售的小区内二手房价格远低于现在售楼处的在售房源。
(二)针对以上的销售中存在的阻力,作为一名美之国的臵业顾问,我的应对措施。
1.进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习,取其之长,补己之短。
2.了解南京市场的别墅市场,上市房源的优劣势分析,知己知彼,从容应对客户提问。
3.了解本小区以及周边二手房市场,目前的在售均价、物业类型等等,做到胸有成竹。
4..提高服务质量,客户就是上帝,客户不光是买我们的产品,同样还有我们的服务。
20__年个人销售工作计划。
目前在售房源情况:
1.个人年销售目标。
2.个人销售计划实施计划。
1)根据别墅成交率约5%,来电与来客比1:3的比例计算,保证年度成交9套的
任务目标完成的情况下,需要客户量为180组客户。其中个人回访已接待,深挖潜在客户约30组,需要公司广告宣传来客150组。来电约为450组。2)根据目前的销售情况制定合理的推盘计划。a掌握小区在售房源的所有细节,
包括价格,位臵,景观,花园面积大小以及部分有问题的房源,早作准备规避客户忌讳问题,做到既要给客户满意的答复,又不能欺瞒客户房源的真实情况。b.制定合理的推荐顺序。分清主次,循循善诱,做好主推盘和替代盘销售计划表。
3)客户分类,及时跟进。a针对不同的客户,按照他们目前的购买欲按照abc
三类进行分类。b.及时跟进各类类客户,对于c类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。对于b类客户,要及时跟进,加深其的购买欲,促进其转变成a类客户。对于a类客户,基本处于犹豫期,只差那临门一脚,使用一
些销售技巧,排除客户心里的顾虑,促进其短期内成交。3.完成销售计划及目标需要公司提供的帮助。
1)客户量的支持。其中包括来电450组以及来客150组。这就需要公司投入一
定的广告费用支持,来保证销售目标的施行。
2)增加销售培训,加强我们的业务综合能力。希望培训包括:房地产的新政、
银行贷款政策、业务技巧、地产相关联的知识。
3)希望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种激励和鞭策,在希望和压
力下完成公司下达的各项任务指标。
回首20__年,在公司领导的关心和同事的帮助下,让我快速的融入了这个温暖的大家庭,也让我快速的成长起来,更让我对20__年充满了憧憬。希望公司在新的一年里越来越好,希望各位领导以及同事身体健康,事事顺心。
述职报告置业顾问【篇4】
置业顾问工作内容述职报告
一、引言
作为一名置业顾问,我从事房地产销售工作已有两年多的时间。在这段时间里,我加入了一家知名的房地产公司,从零基础开始不断学习与成长。本篇述职报告将详细介绍我在工作中的具体内容、成果与心得体会。
二、主体内容
1. 市场调研
作为一名置业顾问,深入了解市场情况是我工作的第一步。通过对房产市场的调研,我能够掌握该区域房产的供需关系、价格走势以及竞争对手的情况等。我通过积极参与市场研究会议和扎实的现场调研,在房地产市场上赢得了一定的竞争优势。
2. 客户咨询与沟通
作为置业顾问,我主要工作就是与客户进行咨询与沟通。每天,我都要接待来访的客户,了解他们的需求和购房预算,并根据这些信息帮助他们选择合适的房产。我提供专业且真诚的建议,并解答客户关于房产的疑问。通过多年的实践,我不仅能熟练运用销售技巧,还能针对不同客户的特点进行个性化的服务,使客户对我的工作非常满意。
3. 跟进销售进程
一旦客户选择了心仪的房产,我会与相关部门沟通,跟进整个销售进程。包括房产预订、签约流程以及贷款、过户等后续事宜的处理。我与客户保持密切的联系,及时传递房产的最新信息和政策变化,解决客户的疑虑和问题,确保销售进程的顺利进行。我的耐心与细致是我能够顺利完成销售任务的重要保证。
4. 市场营销与推广
在工作中,我也积极参与市场营销和推广活动。我通过撰写精美的房产宣传材料,并运用新媒体的渠道进行宣传推广,扩大品牌影响力。同时,我也主动参与房产展销会等活动,与更多的潜在客户进行面对面的交流与沟通。在这些活动中,我不断提高自己的表达能力与销售技巧,并与其他同行进行交流与学习,不断提升自身的专业素养。
5. 团队合作与协调
置业顾问在工作中往往需要与其他部门进行紧密的合作与协调。我与内勤、市场、设计、售后等团队建立了良好的工作联系与配合关系。我积极主动与团队成员进行沟通和协商,共同解决问题,提升工作效率。在这个过程中,我锻炼了团队合作意识与沟通能力,培养了良好的团队合作精神。
三、成果与心得
通过两年多的工作,我积累了丰富的销售经验。我所服务的客户中,有许多是由我亲自引导成交的,不仅带来了丰厚的利润,也为公司树立了良好的口碑。在不断的工作实践中,我学会了如何去倾听客户的需求,也更加注重细节与专业能力的提升,确保每一位客户都能够感受到最好的服务。
在工作中,我也不断充实自己的知识储备,参加行业培训与学习课程,提升自身的专业素质。我相信持续的学习和不断的推陈出新,才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
四、结语
作为一名置业顾问,我深感荣幸能够在房地产行业中发展。通过努力和不懈的努力,我对销售技巧与服务质量有了更深入的理解和掌握,也取得了一定的成绩。回顾过去的工作经历,我愿继续加强学习,提升自身的素质与能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也期待在未来的工作中能够继续与客户建立深厚的信任关系,将每一次的销售机会都转化为实际的成交,为客户提供更优质的服务。
述职报告置业顾问【篇5】
20xx年是充满梦想和激情的一年,也是本人进入房地产行业的一年。
这年3月,有幸加入xxxx置业公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我,至今任职半年时间,在领导的带领下,和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下:
一、喜欢你的工作,自信地去完成它
刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作,我学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。在这里,我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人,例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时,工作略显繁忙,因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子,当时的我既是专业知识不过关,谈客能力不足,又是要做好开盘事宜的准备,并且个人的客户量微乎其微,越是临近开盘日期,本人就越是很焦急,幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力,相反还时时刻刻的给予本人以鼓励,没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情,慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待客户过程也更加自信,同样因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色。
二、“剩者”为王的坚持
在二期开盘销售中,本人销售业绩很差,曾经动摇过对这份工作的信心,认为自己不太适合做这份工作,又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好,也就是自己最终能挣到的薪水就少,这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来,公司相继有很多项目增减工作人员,这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及“估计不会好卖吧!”,这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多同事都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
三、自觉自发的工作,就是对能力的检验
近来,项目接近尾盘的境况,使我们大家的思想都放松了下来,其中也包括我自己在内,在工作时间内看起了电影,此刻的我还在深深懊悔之中,不是懊悔被领导发现,而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此,我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意,同时,感谢领导们给予的批评,这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的'警醒。我深刻认识到,平时老是在思考如何提高业务知识,其实,自觉自发的工作就是对自己能力的检验。
四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切,当受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
述职报告置业顾问【篇6】
20xx年就快结束,回首今年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰
辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快, 不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,明年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 从入职到现在不到三个月,各种感悟,各种深刻,那些感悟,那些深刻一点一滴在冬风中凛冽,化着我在同策的所有回忆,那回忆中有应聘时的紧张,有培训时的激情,有楼盘开盘时的疲惫,有全城派单时的欢乐,有去兄弟案场支援时的颠簸流离,有被专案和主委训斥时的窘迫······
20xx年9月17日是我入职的第一天,从那天开始我幸运的成了同策的一员,踏上了销售这条让人既向往又疲惫的路,之前对房产一无所知的我接受了这个挑战,我相信一切皆有可能,正如阿里巴巴的马云,之前学的是英语却在计算机网络平台上有这么大的成就,我对天空怒吼:王伟,你不是孬熊,你要做销冠!不想当将军的士兵不是好兵,不想做销冠的销售人员不是个称职的业务员,可是当你基础比别人差时,当你各方面能力比别人差时,你唯一能做的就是多别人几倍的精力和时间来提升自己。‘笨鸟先飞’一直是我信奉的箴言,别人可以看不起你,最重要的是自强,用自己的实力证明自己才是真汉子。卖房子就是在做人,这个圈子说大也大,说小也小,各种各样的人都有,有强势的、有附和的、有果断的、有优柔寡断的、有涵养好的、有素质低的······,能应付一类人证明你业绩还行,能吃得住所有人你才是犀利的销冠!
一、 个人工作最突出成绩
通过自己的努力,通过一个多月的自我磨练、积淀,厚积而薄发,基础知识与自我个人特点相结合,综合把控客户,在十一月与十二月上旬销售近3000万金额在日常销售工作中,我充分发挥善于综合把控的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的'归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。21世纪需要创新,死板的销售方式不能完成真正意义上质的飞跃。圆融而不圆滑,低调而不自卑,自信而不自负,宏观而不失微观。取他人之长,正所谓:他山之石,可以攻玉。“人不是为败而生”,正如《老人与海》中这句经典的句子,我生来就是为了成功,我来到同策就是为了吹响胜利的号角,就是为了吸取更多的知识和力量,就是为了让公司获得更多的利润!
二、个人工作最大不足和未达成原因分析
我想作为像同策这样一个即将上市公司的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的 一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉同策无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,希望通过自学还有请教同事和按揭的方式来充实自己。对于像恒盛尚海湾这样高端项目的销售基本可以说是毫无经验的我,相对于高档项目这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也没有相应的变化
我需要及时填写AB级卡,并且对填写内容作出解读,改进工作安排,细化工作内容,严格执行工作计划要求,而实际我对于自身缺乏严格要求,同时也降低了对自我的监督力度,今后需要加强和改进。
1) 客户分析的AB级卡撰写能力,急需提高
从9月进案场以来,就开始接触客户分析的撰写,更多是按照专案要求去撰写内容,很大程度上失去了提升能力的机会,因此在今后工作中,要学会观察案场发生的一切,包括业务、客户沟通、市调等方面的内容,提升作为一名接触销售工作需要具备的素质,就像专案说的那样,当客户来的时候,我就能在大脑中梳理出应对客户的策略。 总结:对计划分解不到位,执行和过程缺乏自我监控
2) 业务方面
对计划缺乏执行力和耐久力,比如今天这组客户,我什么时候必须回访,回访什么内容,说辞是什么,需要达到什么效果,需要解决客户什么抗性,客户可能会有什么新的问题,客户的成交周期是多少,客户研判是否准确等,如果每组客户都能有计划的去回访,即使不成交,至少也能总结出该类客户原因分析,使今后再遇到同类型的客户时,解决技巧有所提高;
总结:珍惜客户,需要用心维护
3) 管理方面
作为置业顾问,需要尽到责任,由于许多知识和能力的缺乏和自身执行力不够,通过近段时间的学习,开始思考做出一些事情的计划,并有针对性要求自我执行和按时向专案主委反馈,通过业务能力的锻炼同时,要善于发现提出问题,更好的完善案场的销售,提出有效的意见,为案场服务。
总结:主动提出计划,多向领导请教,缩短绕路时间
对竞品的跟踪分析不够深入,市场反应速度有些滞后
竞品跟踪方面不够及时,有时信息较为缺乏,由于周边竞品众多,网络功能也不健全,
需要自身主动实地了解情况,今后将加强业务员市调内容和技巧的培训,并主动反馈竞品信息,加强竞品跟踪的责任心和认真度,提高对于市场的了解把控,更好的将信息整理后,交予专案组进行全面把控
表率作用不明显,严于律己仍不够
没有对自己提出更加严格的要求,使得自身的行为一定程度也影响到其它业务员的标准规范,没有做好带头表率作用,尤其是在强销过后,续销时段容易出现懒散现象,这时应当主动进行业务示范,积极主动回访电话和快速回笼意向客户,有时可能注意到了重要性,但延续性不佳,同时应该主动监督同事们的业务动作,对于发现的问题及时纠正和改进,今后工作需要多思考,多建议,在沟通中求发展和进步。
三、 个人的优缺点总结和分析
金无足赤,人无完人。理性的认识到自己的优缺点才能不断完善自我。
1、 梦想活跃在灵魂之中,心在梦在,没有忘记自己最初的理想,仍期盼着“何日遣冯唐”,
希望有一天可以尽自己之所长“西北望,射天狼”。
优点:对生活充满期待,有较旺盛的行动力,如果遇到阻碍,我也不会停留在原地懊悔,我会立刻重拾信心,追求心中理想。
缺点:有时会出现自豪的态度,需要学会控制,免得别人将我的善意产生出误解。
2、 宠辱不惊,坐看庭前云卷花舒
优点:心胸不狭窄,不拘于小节,喜欢鼓励自己,也喜欢鼓励周围的朋友,喜欢感染身边的人,共同拥有一份开心和爽朗
缺点:表达善意时,无形中会有一丝强迫的态度,让对方勉强接受。
3、 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞
优点:不喜欢拘泥于形式,不喜欢过于传统,创新和思想的注入才能让事物充满乐趣。 缺点:跳跃的选择方式,有的时候让人感觉会比较自我
4、 做事理性,处事感性
优点:能够冷静的对待遇到的问题,但在处理事情时候,不能发狠,喜欢用怀柔的政策和彼此沟通增进事物良性发展。
缺点:事情解决的会有些拖沓和不果断,情感太丰富不是一件好事情。
分析:在团队中,我是一个能够与大家和谐共处事,开心愉悦共生活的一个人,我喜普通page3of4王伟
欢表达自己的想法和希望想法获得认可,注重同事们对于事物的感受,并且经过沟通达 到意见统一;在关键问题上有原则,有坚持,但有时会过于主观,缺乏理性,导致事物 研判失误;我喜欢团队合作带来的综合效应,同时注重个人在团队发展的突出性,性格好强,能够直面失败后乐观面对,快速恢复投入工作
四、 本部门存在的最关注的问题,产生原因及建议
1、合理安排时间,就等于节约时间。 --培根
本部门的时间安排上存在很大缺陷,寒风刺骨的冬夜,为何不早点结束手头工作,可不可以别让一群忙碌一天的苦逼们,再拖着超负荷的身体加载着心理上的压力,继续加班,继续熬夜,继续用尼古丁麻痹自己用以提神,继续用年底才有可能拿到的成果来充斥自己。
2、 “赏罚严明,治之材也。”----- 汉·王符《潜夫论·实贡》
个人认为本公司赏罚制度不完善,只有真正意义上的赏罚分明,才能把激励和威慑相结合,调动公司同仁的积极性,约束同策兄弟的一言一行,古代上至朝廷下至小团体,赏罚不均必积民怨,公司也是一样。
五、 个人自我定位,发展规划和目前瓶颈
1、自我定位:(心若在,梦就在)
房产销售是一门艺术,我要做艺术的执行者和创造者;作为一名业务员,业绩是衡量出色与否的重要指标,业绩是硬道理,作为业务员,我要出业绩,争取出很好的成绩,成为一名合格的置业顾问。
2、发展规划:(既然选择了远方,便不顾风雨兼程)
不断提高销售能力,充实销售经验,1年内,业务达到1级业务员标准要求,并争取向TOPSALES能力靠拢;管理上虚心学习,掌握专案工作的基本内容,能够独立完成专案布置的工作,能够主动对团队进行管理,协助和处理好现场发生的情况,具备处理危机事件的能力,增强对客户的把握和谈判技巧,协助业务员解决客户抗性,促进销售进行。
3、目前瓶颈:
专业性不强是我最大的瓶颈!
总法律顾问述职报告
一般来说,只有付出了努力,才能获得回报,特别是在平凡的学习和工作过程中。在这些过程中,经常需要写报告,而写报告的开始处需要先说明写报告的目的,并对相关内容进行分析。下面是我们搜集的有关“总法律顾问述职报告”的最新资料,请您详细阅读此文!
总法律顾问述职报告 篇1
时间飞逝,转眼我已到公司工作三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了大集团人“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了公司人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家的规模之一,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入司前、试验室及生产车间的认识,除此之外,便一无所知了。所以,试验室的工作头绪很重,而且与装卸工、生产班组以及仓库等不同的岗位有着千丝万缕的联系,在对行业的认识上,公司便是一个大的熔炉,一批好的专业人才紧紧的围绕在我的身旁。我深知,作为一个入司不久的年轻员工,无论在系统知识的学习还是管理实践经验上都需要我不断的积累与提高。为了能尽快的适应这一角色,自己平时积极配合同事之间,相互融洽,并虚心向领导及时请教;对于领导们的传授的新知识都能够主动学习,积极思考,努力探索;工作之余,我也努力自学专业以外的知识,努力自学计算机技术。在工作中,我始终以谦虚谨慎的态度对待领导交给的每一项任务,并虚心向同事们学习业务知识,不断改进工作方法,提高工作效率。对领导交办的每一项工作,不管是否属于自己的工作,我都能够积极努力的去完成。
在部门经理和同事的帮助下,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将这三个月的工作情况总结如下:
一、通过日常工作积累,初步掌握了公司项目运作流程。
1、在领导的安排下,参与了公司的投标工作。深入到项目的整个流程中,学习项目投资知识,加强对投资知识的了解。
2、协助钟主任完成了投标文件的修改、编制,并提交领导审阅。
3、整理工程实施过程中的所有资料。
4、整理施工单位竣工图纸及变更文件。
5、实施工程项目信息化管理。
在这期间,我接触了工程图纸、测量记录、工程质量保证体系、安全文明等多个专业,并随时解决在工作中出现的各种问题,在日常生活中,自己能解决的就积极主动的去解决,一些以前不能解决的问题,尽快在部门领导的协助下得到了很好的解决。通过每月的月底对施工现场进行质量跟踪检查,发现及纠正施工中出现的问题,确保了工程质量。在每周的质量跟踪检查中,对发现的问题及时与施工单位沟通,避免问题的重复出现,确保了工程进度。
在工作中,对自己的本职工作认真负责,积极主动的完成领导交给的各项任务,与同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
二、学习到的专业知识,提高自己的实际工作能力。
在这期间,通过对工程现场的观察、实际的调研,虚心向同事们求教,对施工技术和施工规范都有了更深刻的认识和了解。
工作以来,我一直不断的学习工程相关理论知识,在实际工作中慢慢积累经验。这段时间的工作使我对工程现场的施工工作有了深刻的认识,对自己的定位有了更清晰的认识。我在工作中,始终保持着认真务实的工作态度。在工作中,严格按照现场施工有关要求,按质、按量完成各项任务。严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。在工作中,认真完成领导交给的每一项任务。
三、在生活中严格要求自己,注重自己的个人形象。
虽然,在这三个多月的工作中,我遇到了很多在大型项目中从未碰到过的困难和挑战。但在领导和同事的支持帮助下,我顺利完成了各项工作,自己有了很大的进步。
我一直认为自己的能力还不够,在
总法律顾问述职报告 篇2
尊敬的崔局、马总,各位同事:
上午好!首先感谢工程局领导对我的信任,感谢工程局法律事务部一年来对铁路公司法务工作的大力支持,感谢各位同仁在日常工作中的相互交流和帮助!
20xx年,铁路公司的法务工作主要从法务制度与体系建设、法务案件的处理、法务人员的培养和培训等方面做了一些具体的工作,在工程局领导的关心和支持下,通过我们自身的努力取得了一定的成效,但总体上来说还存在很大的进步空间,现将铁路公司20xx年度法律事务工作情况汇报如下:
一、铁路公司20xx年法律事务工作完成情况
(一)基本制度与体系建设
20xx年度铁路公司转发了工程局《中国建筑第六工程局有限公司专利管理办法(试行)》、《中国建筑第六工程局有限公司合同管理制度(试行)》等两个制度文件;按照工程局《授权管理制度》要求拟定了本公司授权管理制度,并于20xx年初召开总经理办公会专门研究与授权管理制度对应的分包分供流程,发布《中建六局铁路公司授权管理规定》,20xx年下半年,铁路公司先后在董事会成立、工程局法务巡检后两次对《授权管理制度》进行了修订,形成了符合工程局要求、适用铁路公司现有业务流程的公司授权管理制度,并按照授权分级及时更新了商务合约、财务资金等线上操作流程,使得《授权管理制度》真正用于公司业务工作的实践中。
从法务体系建设上来看,20xx年度铁路公司每个项目均设立了兼职法务人员,填补了往年项目法务工作的空白;公司本部新增通过司法考试的法务人员一名,本月在工程局的帮助下从兄弟公司引进成熟人才一名,并计划继续引进新鲜血液。
(二)诉讼案件管理
1、案件处理情况
20xx年度铁路公司共发生法律案件***起,其中进入诉讼程序的***起,被诉金额共***元,全部为被诉案件,结案***起,结案率***,各项目诉讼案件发生情况如下表1所示,部分案件的处理取得了良好的效果,但也存在部分案件的处理结果给企业造成损失的现象,本部分内容我将在述职报告第二部分存在的问题及解决措施中详细阐述。
表1:20xx年度各项目诉讼案件发生情况一览表 单位:万元
2、案件管理考核工作
20xx年度我公司共有***起诉讼案件被列入重大诉讼案件考核范围,***起案件都已经完成考核指标的要求,完成率为***.
(三)项目法律事务管理
在项目法务管理中,铁路公司所有在施项目全部设立了项目法务人员,同时各项目推动了风险交底工作,并对其进行跟踪管理;公司层对项目层进行普法宣传,要求项目定期做好分包分供商的诉讼风险备案与跟踪。
同时利用商务成本巡检的工作带动培训,将法务工作贯穿于项目日常履约与合同管理之中,实现了项目法务与商务的有效融合。
(四)授权与合同管理
1、授权管理
在前面制度管理中已经提到《授权管理制度》,这也是铁路公司20xx年所执行的所有制度中最有突破性和执行力度最强的一个制度,在年终工程局标准化检查和法务巡检中均得到了领导认可。在招采管理、成本管理、结算管理等我们均做到了流程和制度***的对应,确保《授权管理制度》在铁路公司的坚定执行。
20xx年全年铁路公司共办理诉讼类授权书***份,非诉讼类授权书***份,共计***份,均登记了台账,保存了原始资料。
2、合同管理
20xx年度法务系统参与评审各类经济合同共计***份,其中:劳务分包类合同***份、物资采购类***份(含机械租赁),将分包分供合同的诉讼法院统一约定为天津市滨海新区人民法院,从源头上防控法律风险,20xx年度各项目合同评审完成情况如表2所示:
表2 20xx年度各项目合同评审完成情况统计表 单位:万元
(五)普法培训管理工作
公司多次到项目组织法务培训,进行普法宣传工作,20xx年度共计进行项目商务法务巡检两次,覆盖所有在施的***个项目,项目巡检期间进行了项目全员普法培训,增强了全员法律意识;公司本部也按计划进行了相关培训,培训内容涉及项目法律文书的管理、证据的收集等。
(六)信息系统管理工作完成情况
按照工程局要求,各公司要以法律和合同管理信息平台为载体,对诉讼案件、合同管理、普法管理、项目法律事务管理多个方面工作进行动态跟踪和监测。20xx年铁路公司新录入诉讼案件***件,标的额***元,普法计划共填录***次,普法活动录入***次。总体录入情况较差,是我们下一步工作必须改进的地方,现阶段已更换录入人员。
二、当前公司法务工作存在的问题及解决措施
(一)法务制度、体系建设有待加强。目前铁路公司的法务制度、体系建设仍处于初级阶段,针对铁路公司老项目历史遗留问题较多的现状,我们下一步将制定符合公司实际发展的法务管理制度,尤其应涵盖法务风险过程控制、法律纠纷案件处理奖惩办法等。
(二)现有法务人员数量偏少,项目专职法务人员、项目专职法律顾问岗位人员缺失。通过20xx年度的具体案件处理和工程局法务巡检,我们强烈意识到公司法务岗位人员的缺失,20xx年度我们将通过校园招聘、外部成熟人才引进、内部竞聘上岗等方式填补重要法务岗位缺位,按照工程局要求配备各岗位法务人员。
(三)项目班子法律意识不强,现有法务人员经验欠缺,案件应对、处理能力有待提高。20xx年度铁路公司的***起案件中,就有***起案例充分体现了这一点。例如沈丹项目部碎石分供方起诉案件,因项目班子成员法律意识淡薄,公司法务人员案件追踪不到位等原因导致支付延迟,仅仅迟付***天时间最终导致支付对方违约金***元;武汉西四环项目两家钢筋分供商(局属招标)起诉案件,在供货过程中因合作出现问题导致中途终止合同,项目经理部无法务防范意识,拖欠货款时间较长,对方多次催要后未引起重视,导致双发走上诉讼程序,最终赔付利息***元;乌市高铁站项目钢筋分供商起诉案件,前期经公司主要领导协商支付相关事宜,对方口头答应,但在没有留下任何对方认可的书面资料下,项目部与公司法务人员共同承办了支付事宜,待支付到达一定程度后对方反悔,最终支付利息***元,背离了最初的双方协商。这些案例都因各种各样的原因给企业造成了损失,实在不应该发生,这从一个角度也反映了铁路公司目前存在的实际问题:在前些年铁路项目粗放式的管理影响下,项目班子法律风险防范意识较差,公司现有的法务人员案件处理经验欠缺(我们也对相应人员进行了转岗),20xx年度,我们将继续以事实案例为课件,多组织经验交流与实操实练,在具体的案件处理中对法务系统人员加强培训,提高他们应对、处理案件的能力,杜绝类似案件的发生。
三、法律管理工作安排
(一)继续加强基本制度建设
20xx年我们将继续加强基本制度建设,重点做好《法律事务管理制度》、《法务风险防范制度》、《法务案件奖惩制度》等,使制度健全,相关人员做事有章可依,在诉讼案件的处理上,有奖有罚,特别是罚则,必须落实到位,杜绝一切低级错误导致的损失。
(二)加强诉讼案件的管理工作
20xx年度铁路公司将加强诉讼案件的管理工作,从招采源头抓起,做好招采-合同-履约-结算-支付等全过程的风险防控和跟踪;诉讼发生后,采取积极应对措施,实现法务、合约、工程的联动,公司与项目的联动,全方位做好诉讼案件的管理工作。
(三)加强项目法务工作管理
全面梳理在施项目施工节点,配齐人员落实责任,创造工作便利,推进项目法务人员对相关项目法务文书格式的理解及使用。严格规范新建项目的项目法务工作,公司法务人员重点培训,重点交流,定期检查。
(四)加强普法培训管理工作
20xx年,我们将创新普法活动方式,注重普法实效,通过法务实例讲解、建立普法公众号等多渠道、多途径调动各方面的力量完成普法教育活动,增加项目班子法务知识含量,增强全员法律意识。
(五)做好人才队伍的培养工作
通过培训和传、帮、带的方式培养一批业务精干、经验丰富、案件处理能力较强的法务人才是铁路公司20xx年工作的重点,尤其是公司即将进军海外市场,大多数人对于法律知识的缺失将会是公司面临的一个大问题,我们将加强人才队伍的培养,增加持证上岗率,为公司培养全方位法务人才。
四、对工程局的法律管理需求及建议
(一)建议工程局增加法务案件处理类型的培训。
(二)请工程局领导继续支持和指导铁路公司法务工作。
以上是我对铁路公司20xx年法律管理工作的述职报告,总体来讲,我个人认为法务工作的差距还很大,和工程局先进公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我们也深刻认识到工作中的差距和不足;20xx年,我们将正视自身存在的问题,并逐个克服,前车之鉴,做好经验总结,未来工作绝不给企业造成不必要的损失,力争圆满完成工程局法务系统下达的20xx年各项工作指标。
谢谢大家!
总法律顾问述职报告 篇3
xx年,我公司在集团公司的领导下,坚持以“”为指导,认真贯彻落实,坚持“以人为本,安全发展”的理念,紧紧围绕“抓质量,创品牌效益”的指导思想,全面落实,不断加强公司内部管理,积极推进企业各项工作,较好地完成了集团公司下达的各项经济效益目标,为公司的各项工作任务的完成奠定了良好的基础。
一、加强领导,建立科学管理体系
集团公司领导对我公司的内部管理工作高度重视,专门成立了以董事长为首的集团内部管理工作领导小组,并成立了“质量、环境、职业健康安全环保、质量管理工作”领导小组办公室,由公司党政领导担任组长,总经理、副总工程师为副组长,相关部门负责人和各部门负责人为成员。各部门均成立了由总经理为组员,具体负责制订和落实各项管理制度,并定期或不定期对本部门工作进行检查和指导。同时,还建立了一支由董事长、副总经理任领导小组组长,副总经理负任副组长,各部门负责人与各部门负责人、各部门分管员工为组员的质量、环境、职业健康安全环保管理体系,为公司的各项工作的实施提供了有效的组织保证。
二、强化内部管理,提高管理水平
xx年来,我公司加强了各部门内部管理,建立了相应的内部机制,进一步完善了相应的管理制度,使公司的各项管理制度更加科学化、合理化。同时,在公司各部门之间的横向沟通和纵向协调上也有了一个较大的改进与提高。
1、公司各项管理制度得到了进一步完善,各项管理制度得到了全面落实。如,通过建立健全的岗位责任制和奖罚制度,使公司全员的责任意识和服务意识得到了进一步加强,各项管理规定的执行更加规范,各种办法和措施得到了较好落实,员工的工作热情和责任心得到了明显增强,从而推动了公司各项管理制度的贯彻落实,有效推动公司整体工作的开展。
2、公司内部管理制度得到了进一步加强,各部门的管理工作得到了进一步加强。如,通过建立健全的各项管理制度,使公司的各项管理制度得到了进一步完善,各科室的管理工作得到了进一步加强,员工的责任心得到了明显增强,各项管理制度得到了进一步落实。
3、公司内部管理制度得到进一步加强,各部门的管理工作得到了进一步加强,各部门的管理工作得到了进一步加强,员工的责任心得到了明显增强,从而推动了公司各项工作的开展。
4、公司的质量安全环保意识得到了进一步加强,各部门的管理工作得到了进一步加强,各部门的管理工作得到了进一步加强,员工的责任心得到了明显增强,从而推动了公司整体工作的开展。
三、加强培训,提升员工素质
我公司内部管理工作是一个全新的机构,各部门各司其职、密切配合、各尽其责是我们做好各项工作的保障。公司各部门都有明确的分工,并结合各自的特点和实际情况制定了相应的工作计划,做到有组织、有目的、有规章、有制度、有检查标准。为了加强各部门的业务知识培训,提高内部管理工作水平,公司领导多次召开会议,就公司质量安全环保工作、质量安全环保工作及安全管理工作进行了专题讨论,提出许多有价值的建议、做法。并把公司的质量安全环保工作纳入了公司的管理工作之中,形成了人人关心质量、人人抓质量的良好氛围。
通过这些活动,有效的提升了员工的责任心,促进了企业文明程度的提高,提升了公司的品牌效应,为企业的各项工作的顺利开展打下了良好的基础。
四、加强对员工的教育培训
公司的各项工作都离不开员工,公司各项管理制度也是公司管理工作的重要组成部分,为了加强对员工的教育培训,提高员工的责任心和业务技能,公司在各部门的共同努力下,公司的质量安全环保工作得到了进一步巩固,员工的综合素质有了进一步提高,为公司的各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
五、积极开展各项活动,丰富员工业余生活
总法律顾问述职报告 篇4
各位领导、各位同志:
xx年x月份集团把我从xxxx药业法律顾问岗位调到xx药业法律顾问岗位,至今已有两年半,负责管理公司的法律事务和物价信息监察。工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作,现作述职报告:
一、企业法律顾问的工作
严格按照企业法律顾问的岗位职责的要求,开展企业的法律事务工作,“以事前防范法律风险和事中法律控制为主、事后法律补救为辅”的工作原则,完成公司各项法律事务及领导交给的其他工作。截止到XX年底,我规范了公司签订合同的程序及要求;为签订合同的部门及相关人员进行了法律知识的培训,解答了他们的法律咨询,要求他们在签订合同时要注意的事项和合同在履行中要注意的事项,共制定了定型设备采购合同、物资采购合同、设备安装合同等十几类合同的范本,审核和修改各类合同4000多份;公司授权代理的诉讼案件x起,涉案金额x多万元;办理了公司的劳动争议纠纷和伤亡赔偿纠纷等非诉讼案件;及时为公司领导提供了法律意见;严格审查物资采购部门的招投标工作中投标单位的资质及相关证件。
二、物价信息监察工作
截止到XX年底,我部门共计收到采购计划单x多份,通过网络、电话和亲自到市场询价,及时为公司财务部门审价提供了可靠的价格参考标准,也为公司在物资采购中节约了大量的成本,其价值是无法用金钱估量的,这在另一方面规范物资采购制度和防范了法律风险。
三、自身建设方面
我时刻以一个共产党员的身份要求自己的言行,以身作则,实事求是的工作,切实为公司的利益着想,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。在工作中取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及法务信息监察部门全体员工共同努力工作的结果。
四、工作中发现的问题
在处理诉讼案件中,在工作中发现导致这些案件的原因:
1、是公司没有及时付款;
2、业务员更换频繁,责任心不强,与客户的沟通不够,财务部门督促不力,造成不办入账手续,发票无法交账,仓库的物资和财务账目不符,致使诉讼成本增加;
3、是采购的设备出现质量问题,没有严格按合同约定合法的程序向供应商提出异议,也没有供应商认可的维修记录,造成我公司没有证据提出要求赔偿要求;
4、物资采购计划不规范;
五、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确法律事务和物价信息监察工作的指导思想,强化工作责任制。指导思想是紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作。
2、掌握特点,总结规律,提高法务信息监察的`整体工作水平,尽职尽责的完成各项工作,发挥监督职能,切实维护公司的利益。
3、增强主观能动性,充分发挥参政作用,当好领导的参谋。
4、充分发挥沟通、协调作用,积极协调好法院和当事人的关系。
5、进一步做好法务的事前预防工作,在事中法律控制中发现问题及时向公司领导汇报,做好事后法律补救工作。不断完善合同管理制度,加强财务的对账制度和物资管理制度,提高经营管理人员的法律风险意识和责任感。
6、公司领导交办的工作及时做好信息反馈,按领导意旨及时处理好突发性事件。
总法律顾问述职报告 篇5
一、推进红岗公司法治与合规工作发挥的总体作用
xx年是实施“十四五”规划的启航之年,也是红岗公司深化改革发展的关键之年。在这一年里本人尽职勤勉,严格按照集团公司、六院的工作要求,圆满完成了总法律顾问的各项工作,现将具体工作汇报如下:
(一)积极推进习近平新时代中国特色社会主义法治思想在红岗公司的落地生根。确保公司党委中心组每年两次的集中学法活动不动摇,对习近平法治思想相关论述及《宪法》、《民法典》等重点法律知识进行了集中学习研讨。协助公司一把手,充分发挥法定代表人作为公司法治工作第一责任人的积极作用,筑牢法治建设之基。
(二)加强“三重一大”事项法律审核把关。公司所有涉及重大决策法律审核的会议,均能够亲自参加并发表法律审核意见。同时优化法律审核的办事流程,要求办公室在决策会议召开前的三个工作日内将书面材料交由公司法律顾问提出初步审核意见,并与业务部门充分沟通,得到成熟中肯的审核结论后,再在决策会议上发表意见。
(三)促进红岗公司合规管理工作有序开展、扎实推进。主持完成了《红岗公司合规管理规定》的制定工作,根据本单位的业务特点,在该制度中有意识的增加了价格管理及审核过程中的合规审查的内容,促进红岗公司的合规管理工作做深做实。结合六院的要求,于xx年3月至4月间,指导相关部门完成公司近三年技改及招投标工作的合规复查,共检查出4个整改项,3个改进建议项,全部得到落实。
(四)夯实法治工作基础,保障公司全年无重大恶性案件发生。积极协调法务部门会同人事部门协同配合,向涉事职工阐明相关法律法规规定和公司立场,充分利用各种法律手段、积极准备证据材料,最终顺利的解决了离职人员孙佳、王磊的劳动关系纠纷,规避了相应的劳动法律风险,有效的维护了企业的合法权益。
(五)进一步推进公司规章制度体系建设。除了完成年度规章制度“立改废”工作外,主持对公司现存制度进行审查,集中废止了不适应公司改革发展的制度19项。同时对三重一大决策管理办法、安全生产考核管理办法、采购管理办法等六项规章制度的执行情况进行了专项检查,共提出了9个方面的管理意见,全部得到了业务部门的积极回应。
(六)积极推动合同管理的信息化流程再造工作。支持合同归口管理部门和合同分管部门完成合同评审及其他管理工作嵌入六院合同信息管理系统,理顺工作程序,解决现有个别业务流程同信息化统一要求不相适应的矛盾。
(七)高度重视公司的存量“两金”压减工作。指导公司法务部门,通过利用业务部门和人员向对方公司极限施压的方式,最终全部追回了西安钛金公司58.75万元的长期应收账款,并避免了诉累和一大笔的诉讼成本。同时积极支持公司法律顾问向兄弟单位提供法律援助,帮助金岗重工向浙江天洁公司最终追索到了近五十万元的合同违约金。
(八)积极开拓普法工作的新局面。继续组织开展“法律顾问讲法”专项活动,该活动作为公司传统的普法平台,从xx年开始已成功举办29期,本年度共组织开展了五次讲座,重点讲授了《招投标法》、《保密法》及配套法律法规。同时支持法律部门购买民法典一百余册,举办普法影片展播活动,并制作普法宣传书册分发给全体职工,积极推动公司职工代表每年一次的集中学法活动。
二、本人工作中发现的难点或问题
(一)发现的难点和问题
一是相当一部分干部职工缺乏法治思维,没有形成依法经营、依规治企的主动性,很多管理上的决定往往依靠个人经验和拍脑门:二是法律工作离高度融入公司的科研生产和日常经营工作的目标还有一定的差距;三是企业员工违反法律特别是违反公司内部规章的成本很低,规章制度虽不是“棉花棒”,但也远远未达到“狼牙棒”的程度。
(二)推动解决问题的思路、方法或建议
提高全员法律意识、法治思维是一项任重而道远的工作,需要我们企业历任法务人员及全体职工共同不懈的努力。除了不断加强普法宣传教育之外,更重要的就是要让广大职工特别是领导干部在具体工作中感受到法律与规则的存在,在一个又一个的具体事务和具体工作中培养法律素养,逐步改变人治思维,明白我们的事业是要通过规则的力量来稳步推进,依法经营、依规治企才是现代企业运转的必由之路。
在拓展法律意识的同时,法治工作也要主动和企业的中心工作紧密结合,把法治工作融入科研生产工作,也就保证了科研生产中心工作沿着法治的轨道不断前行。因此法务人员不仅要精通法律专业知识,更要不断的学习各类企业管理知识和熟悉生产及科研相关工作流程;要在具体的工作中嵌入法律法规的相关程序,寻找更多更实用的工作抓手,扩大法治工作的内涵和外延。例如本人在任职公司总法律顾问以来就一直支持的公司法律顾问在各类招投标、比价采购、商务谈判中担任监标人的角色,并在公司的相关规章制度中固定下来,就是一个很好的尝试。这样也有助于法治工作做深做实,同公司中心工作紧密融合,迈上一个新台阶。
法治工作的中心内容就是对外维权,对内审核。而审核的依据则是法律法规和各类规章制度,因此,这些制度也就是广义的“法”,就是公司全体人员不能逾越的红线,谁要是违反它,就必须承担一定的代价。这就是依法依规治企的内在含义。所以推行法治央企,建立现代企业制度就必须加强“法”的威力,让“法”成为公司全体干部职工根本的行事准则,徒法不足以自行。必须让法律法规、规章制度的制裁、惩戒作用发挥出来,才能做到依法治企,人人自觉遵守规则。
总法律顾问述职报告 篇6
20xx年是xxxxx转入试生产运行的开局之年,面对管理提升的严格要求,我们按照国务院国姿委对总法律顾问制度的总体要求和集团公司法制工作的总体部署,狠抓制度创新,加强队伍建设,增强法治观念,落实目标任务,将总法律顾问制度建设与企业内控体系建设有机融合,初步实现了总法律顾问工作融入日常管理、融入经营决策、融入业务培训的“三融入”。本人作为总法律顾问,紧密结合《国有企业法律顾问管理办法》对企业总法律顾问和法律事务机构的规定,以及法制工作第三个三年目标的要求,认真履行七项职责,在公司领导班子的大力支持和广大员工们的积极配合下,对完善法律风险防范机制、完善总法律顾问制度、完善法律工作组织体系、全面提高法律顾问队伍素质、全面断推进法治工作进程开展了大量切实有效的工作。
一、完善总法律顾问制度、完善法律风险防范机制
1、20xx年1月18日起,我兼任企业总法律顾问,态度决定行动,兼职必须当作任职干,本人虽然不是法律专业出身,但为了胜任总法律顾问工作,对相关民商法进行了刻苦钻研,并将理论知识充分运用到实际工作。担任总法律顾问以来,我全面组织领导本企业法律事务工作,以企业规章制度、重大经济合同和重要经营决策的法律审核为切入点,实现了对重大决策、重要规章制度的全面法律把关,将企业法制工作不断推向纵深。
2、法律事务部门(合同管理处)设在xxxx,xxxx部合同管理处专职负责合同管理及法律事务,负责协助公司领导正确执行国家法律法规及政策,配合公司总法律顾问对公司重大经营决策活动提出法律意见,审核公司重要规章制度等法律事务。总经理工作部配备专职法律事务人员,对合同订立、履行及法律事务进行把关,协助公司依法决策、依法经营和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定规章制度xxx个,法律审核率100%;合同管理处联合监察审计部共对xxxx家厂商、施工单位资质进行了法律审查;签订经济合同xxxx份,合同总额xxxx亿元,法律审核率100%;重要决策法律审核把关率100%。
4、由于公司规章制度、经济合同及重大决策均通过法律审核把关,所以20xx年度公司无因违法经营发生的新的重大纠纷案件,x起因欠款事宜引起的法律纠纷(诉讼和仲裁)均得到了圆满的解决。
二、完善法律工作组织体系,全面提高法律顾问队伍素质
建立实施了《法律事务管理办法》、《重大法律纠纷管理办法》、《重要决策法律审核办法》;公司法律事务人员具备国家、集团公司法律顾问岗位从业人员资格,持证上岗率达到100%;总法律顾问及法律工作人积极参加上级公司组织的法律知识培训,并最大程度实现了理论指导实践的目标。
总法律顾问述职报告 篇7
尊敬的各位领导、各位同仁:
根据会议安排,我代表第三公司汇报法律工作。请批评和纠正我。
第一部分:年度竣工总结
一、法律体系建设
1、三公司在总部机关层面设有总法律顾问、副总法律顾问各1人,法务部门配有5名专业法律人员,各分公司层面(华东、华北、中原、基地办事处)均设有兼职法务总监1名,专兼职法律人员共2名;目前持证率是71%.
2。项目一级:8名兼职项目法律顾问、27名法律管理人员和19名法律联络官。
3、通过法律事务部全体人员的不懈努力,公司法律事务部被公司评为20xx年度的先进集体,这是公司对我们工作的最大的肯定。
二、诉讼案件管理
一。截止20xx年12月底,三家公司共受理案件***件,案件标的物共计***元;其中,***案件提起公诉,案件标的金额为***;被诉案件***起,被诉案件标的额***元;(玖郡项目第三公司对业主的诉讼标的金额为人民币***;业主起诉的诉讼标的金额为人民币元;合计标的额***元;占迄今为止处理的案件标的的金额
2、20xx年度新发生案件***起,标的总额***元。其中,有××诉讼,均为对方履行开具发票义务的纠纷;被诉案件***起,标的额为***元;
三。20xx年,三家公司共结案***件,结案标的金额为***元;
四。在20xx年法律纠纷案件管理中,完成了工程局下达的重大案件评估指标;20xx年度取得判决结果和结案案件标的额与被诉金额相比降低***元。通过法律事务部的据理力争,平顶山明鑫混凝土公司买卖纠纷案、李保增劳动争议纠纷案和耿跃飞买卖合同纠纷案,在被法院强行扣划款项后,仍从法院追回资金共***元。宿迁高翔诉我公司买卖合同纠纷案件,起诉金额为***元,通过努力最终以***元调解结案,为公司避免了较大损失。
三、项目法律事务管理
1、项目法务人员设置情况
三公司目前共有开展项目法务工作的项目***个,共设有兼职项目法律顾问***人,法务经理***人,法务联络员***人。本年度项目法务工作成效较往年有了进一步提高。
2、项目法务培训情况
本年度共组织开展包括项目法务培训、法律法规培训在内的各类培训活动***次,其中公司机关培训***次,前往项目培训***次,共计培训***人次。
3、各类制度文件情况
积极落实了工程局关于法律顾问下项目进行法律服务的制度要求,20xx年度各项目法律顾问共制作形成处理项目风险的《服务记录》***份,协助指导项目建立了《项目法律文书汇总台账目录》及《工期风险资料台账》,收集各类工期风险资料***份,参与审核往来函件***份,并出具了***份与分包分供合同管理及劳务工人管理的《法律意见书》。
4、项目法务工作考核情况
法律事务部依据《20xx年度项目法务考核方案》,对符合考核条件的项目进行了考核,本次共考核项目***个,涉及项目法务人员***人,其中考核成绩为良好的***人,考核成绩为合格的***人,不合格的为***人。
在做好内部考核的同时,还配合工程局项目法务考核小组,对我司领地中心项目、海纳时代项目进行了考核,其中领地中心的项目法务工作情况得到了工程局领导的高度评价,在工程局所有受检项目中,排名靠前。同时,我公司项目法制工作的总体考核结果也较往年有所提高。
四、授权与合同管理
1、授权管理方面
法务部为了加强与各业务线、各单位之间的沟通协调,积极推进授权管理制度的实施,特别是其中ab角联签工作有了一定进展,部分合同文件基本能够按照制度要求进行联签。
贯彻落实制度的同时,法务部还协助各部门办理诉讼类授权书***件,非诉讼类授权文书***件,合计***件。
2、合同管理方面
认真贯彻工程局的《合同管理制度(试行)》,将公司合同管理工作归口法务部牵头落实,加强对各业务线合同管理工作的指导协调,严把合同评审关。20xx年共评审各类合同文件(含招标评审)***件,涉及合同额***元,其中总包合同(含各类补充协议)***个,分包分供合同(含招标)***个。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,举办了"4.26知识产权普法宣传活动"及"12.4普法宣传活动",在公司平台开设普法专栏并深入项目进行普法宣传,员工法律意识得到加强。
六、问题和不足方面
在项目法律事务管理方面,部分项目法律人员缺乏实际工作成果,业务掌握程度有待提高。
在诉讼案件方面,案件数量和标的金额居高不下,基层单位需要加强案件方控和处理能力。
在授权管理方面,有少数合同文件未按要求联合签署,授权制度和ab角联合签署的实施有待进一步加强。
第二部分:法务工作安排
一、加强诉讼案件管理工作
要积极采取“减库存、控增量、保权益”的措施,妥善处理哈尔滨凯盛源案等一批重大诉讼案件。做好被执行案件的处理工作,能执行和解的尽量和解、不能和解的想办法尽快履行,降低执行案件处理给公司经营造成的影响。
同时在20xx年我们将继续加大对分公司案件的管控力度,采取制定考核目标、对案件完成和进展情况进行通报等方式,向下传递压力确保将案件尽快并较好的处理完毕。
二、加强项目法律事务管理工作
继续推行法务人员定期下项目的制度,加强对法务人员能力培养,增强履约过程中风险控制,重点关注分包分供合同履约过程中的法律风险防控,并强化项目法务的考核工作,使项目法务工作落到实处,切实提高项目法务工作成效。从而预防和控制风险,减少诉讼案件的发生。
为了能够更好的服务公司向基础设施转型,在20xx年我们将重点加大基础设施项目法务工作的探索和学习,提高基础设施项目法务的管理能力。
三、加强普法和信息化工作
继续扎实有效的推进普法和信息化工作,采取多种形式进一步扩大参训人员的范围、增加培训的频次,有效提升公司员工的法律风险意识。同时在20xx年度我们将采取台上台下互动的培训方式,改变传统的上边讲下边听的培训模式,并引入对培训内容进行考试的形式,以此来提高培训工作的效果。
四、加强授权管理工作
进一步落实《授权管理制度》,加大制度实施推进力度,规范各层级各业务线授权行为及ab角联签工作。
五、加强合同管理工作
以股份公司新下发的《合同管理规定》为核心,健全合同管理体系,发挥合同归口管理部门的职能,加强合同管理的指导、监督和检查工作。重点加强合同评审中各类法律风险的控制,从源头上控制风险。
述职完毕!谢谢大家!
总法律顾问述职报告 篇8
xx年的实习生涯已经结束,在这里我的收获很多很多,让我对自己的工作和生活都有了一个初步的认识,对于法官这个职位我还是很迷茫的,但是这次实习让我学到了很多,让我能够在以后的工作当中,做好自己的本职工作。
xx年的实习工作很快就结束了,在实习过程当中我学到了很多,让我感触很多,让我感觉在这个过程当中我学习到了很多在学校没有学到的知识,让我受益匪浅。
xx年的实习让我体会很深。我知道了自己的优势和不足,但是我也知道自己的不足,我知道了自己的缺点,也知道自己的不足和优势。但是在这xx年的实习当中我还是感觉很不错的,我知道这些都是我在接下来应该要去努力的。我知道自己的优势和优势是什么,但是我知道自己的缺点是什么,我知道我不足在哪里,我要去改善的就是这些,我知道自己的不足是什么。
在这个过程当中我还是感觉自己有很多需要去学习的东西,在实习的过程当中我还是学到了很多知识和经验,让我感觉很充实,在这xx年当中我还是有很多需要去提高的地方,我希望在接下来能够做的更好一点的,在接下来的工作当中我一定会让自己做好的。
总法律顾问述职报告 篇9
深圳市XX局:
xx事务所(以下简称“本所”)很荣幸地受贵局聘请,自20xx年X月X日起担任贵局的法律顾问,为贵局提供法律顾问服务。过去的一年里,在贵局有关领导的大力支持下,本所依据法律顾问合同的约定,与贵局密切配合,认真履行职责,为贵局提供法律服务。现就20xx年度法律顾问的工作情况向贵局领导汇报如下:
一、服务模式及主要工作
贵局作为……的行政管理部门,是整顿和规范……行为的主管部门。本所担任贵局法律顾问后,结合贵局在……行政执法中面临的大量、复杂相关法律事务等实际情况,由XX律师、XX律师及XX和XX实习律师四人组成了专业的法律顾问团队。该团队由XX律师领导,亲自负责贵局的常年法律顾问工作,通过“专人负责、团体配合”的服务模式,为贵局提供法律服务。通过一段时间的摸索,该律师顾问团队已经形成了一套相对完善的工作机制。在工作过程中,团队成员就贵局重大法律咨询议案和服务项目所出具的法律意见书或问题解决方案均上报律师顾问团队,团队负责人XX律师根据情况召集不同层次的会议对意见书或方案进行专题研究,以确保法律意见的准确、可行。
律师顾问团队自成立以来,严格按照本所法律顾问工作规则,认真履行各项职责,通过调查研究、参加会议、参与谈判、个案咨询、委托代办等形式,开展了法律顾问工作。主要工作内容如下:
1.20xx年X月X日参加贵局法规处召集的“关于……”的会议,并就……等问题作出解答。
2.20xx年X月X日,接受贵局对……的法律咨询。
3. 20xx年X月X日,修改宝安XX公司与XX公司的《房屋租赁合同》。
4. 20xx年X月X日,就贵局下属单位深圳XX贸易有限公司所有的位于广州市XX区XX路XX号一楼的房屋被广州XX公司侵权一事,指派律师与贵局及XX贸易公司工作人员前往广州实地调查处理,与广州XX公司举行会谈,商讨解决办法,并于20xx年X月X日就上述侵权事件向广州XX公司发出律师函。
5. 20xx年X月X日,就XX球会违约要求贵局下属单位深圳市XX实业有限公司缴纳会员升级费用一事,接受贵局的咨询提出解决意见,并向XX球会发出律师函。
6. 20xx年X月X日,修改《关于终止深圳市XX公司联营及相关问题的协议》。
7. 20xx年X月X日,关于惠州市XX股份有限公司以土地抵偿深圳XX公司1500万元债务一案,接受贵局的法律咨询并提出相关处理意见。
8. 20xx年X月X日,就坪山新区XX局、坪山XX贸易中心租赁一私人房屋作为办公用房的房屋租赁相关事宜,接受贵局的法律咨询,并在解答咨询的同时提醒贵局在签订合同时应注意相关事项。
9. 20xx年X月X日,接受贵局关于深圳XX贸易公司与深圳XX实业发展公司关于XX花园房产买卖一案的法律咨询,并提出相关处理意见。
10. 20xx年X月X日,针对贵局就深圳XX公司与惠州XX股份有限公司关于1500万欠款案进行的第二次法律咨询,提出处理意见。
11. 20xx年X月X日,就公安机关来贵局调查贵局使用的软件是否存在侵权以及贵局是否要予以配合的法律问题,接受贵局的法律咨询并提供法律建议。
综观一年以来的法律顾问工作,在贵局的信任和支持下,本所根据贵局的需要,及时、认真地向贵局提供了高效的法律服务。
二、存在问题与不足
我们为已展开的工作和取得的成绩略感欣慰的同时,也意识到,我们双方的合作还存在很大的提升空间。如:
(一)我们双方应建立更紧密的联系,及时沟通,做好反馈工作,使本所的服务质量和服务效率不断提高,更好地满足贵局的法律服务需求。
(二)进一步拓宽合作领域,充分发挥法律顾问的作用。如何在新的体制下构建规范化、制度化、科学化的组织模式和治理结构,并不断完善母子公司的运行机制是行业上下都在思索的问题,也是我们可以进一步合作的领域之一。如本所可以向贵局提供专门的公司法培训、为贵局下属公司制定、修改公司章程等。
三、20xx年度法律顾问工作的设想
在总结成功经验、反思不足的基础上,我们对20xx年度法律顾问工作提出如下设想:
1.协助贵局做好各类行政法律事务,推进贵局依法行政。
随着我国法律体系的不断健全,消费者和经营者的法律意识不断增强,对稽查人员的执法要求也不断提高。行政执法活动中的暴力抗法事件时有发生,“民告官” 的现象早已司空见惯,行政执法的效率以及安全问题也日益凸显。在新的一年里,我们将积极为贵局行政决策和管理行为提供法律意见与依据,协助贵局行政管理、行政查处等工作的开展。
2.围绕贵局20xx年度XX管理中的热点、难点问题,开展相关法律服务工作,充分发挥法律顾问的参谋作用,为领导决策提供有价值的法律意见和建议。
3.提供相关法律培训。随着新的法律法规的修改,贵局的行政执法人员需要及时了解并掌握相关法律法规的内容,本所可以配合贵局或为贵局举办相关的培训工作。
4.积极配合贵局解决在XX行业改革中面临的各种新问题。
在新的一年里,我们真诚地希望能够继续为贵局提供法律服务,协助贵局把管理和经营工作做得更好,使贵局能够取得更好的社会效益和经济效益。