营销培训方案
发布时间:2024-01-10 营销培训方案营销培训方案必备七篇。
什么样的方案可以一次性通过?听从上级领导的工作安排。我们在事情开始之前应该制定一份方案。请阅读编辑为您编辑的“营销培训方案”,希望这篇文章能够帮助您解决实际问题并提升自己的能力!
营销培训方案 篇1
艺术培训中心艺术教育应为青少年提供自由表现的机会,鼓励青少年用不同的艺术形式大胆地表现自己的情感,尊重每个青少年的想法和创造,肯定和接纳他们独特的审美感受和表现方式,分享他们创造的快乐。针对学员不同年龄层次制定不同的教学计划,并邀请音乐名师授课和讲座以及学生家长观摩。鼓励和推荐学员参与考级和全xxx威性比赛。常年音乐开设专业:钢琴、电子琴、竹笛、基本乐理、视唱练耳、声乐、葫芦丝、等。
常年美术开设专业:素描、水粉、速写、书法、油画等。
一、招生对象
永久性向5岁以上喜欢艺术的社会各界人士招生。(常年招生)
二、教学形式和授课方式
★假期一共上20天(专业一节课一小时,一对一授课方式)。周内一周上一节基本乐理知识,两节视唱练耳。(一节课为两小时,集体授课方式,每天两节课)。
★学期内一个月上8课时(一课时为两个小时,一对一的授课方式)。每周星期天上午上一节基本乐理。
三、所有专业提前预约,均可免费试听。
收费标准:学期培训400——600
假期培训600——800
高考培训800——1000
全年收费2000--3000
★如有家庭条件困难并且先天条件突出的的学生,可免除一切学费!
五、招生咨询热线:
杨老师:***孙老师:***安老师:***联系QQ:84xx955
地址:安定区内官镇高峰路口艺术培训中心
钢琴、声乐、舞蹈、电子琴、竹笛、葫芦丝、素描、水粉、书法
营销培训方案 篇2
(3)严格执行每天发帖的工作,保证发帖质量。是无需付费的广告,必须重视。可以考虑增加搜狐,新浪,qq等。
(4)重视
2、企业推广
(1)学校领导参加各类社会活动。如讲座、公开课等,派发名片,增强人脉,提升学校知名度;
(2)学校举办考前mba、以及在读mba公开课。邀请有兴趣的学员参加;
(3)走进名企。与企业合作,给企业内部员工做讲座。加深员工对mba的了解,从而引导其参加mba考试。
(4)校校合作。与其他没有竞争关系的培训学校合作,双方互惠互利,协助对方的宣传;互换生源,资源共享,开发潜在隐形客户。
(5)广告宣传。选择宣传费用较少,宣传效果较好的载体做广告宣传;到各大企业、写字楼、图书馆,以及人口集中的繁华地段派单,或发放印有学校介绍的小礼品。
(6)拓展其他市场。增加不同年龄段的培训课程和科目,涉足领域越广,人气越好,更扩大学校知名度。
(7)举办各种社会活动,英语角,英语比赛等。
3、老学员介绍维护好与老学员的关系,服务好老学员,与老学员建立信任。建立老学员介绍新学员的奖励制度,并认真执行。可以通过定期回访,经常性沟通等手段来维持客户关系。例如可以利用短信、邮件、卡片传情,手册指导等方式,不定期给每名学员发送短信,邮件,卡片等。
4、第三方招生
(1)教育培训市场越来越激烈,培训机构普遍存在生源不足,可通过第三方招生机构拓展更多生源渠道。培训机构的招生和办学成本越来越高,招生推广费用和越来越大,可借助第三方招生机构的专业服务来降低招生费用和化解招生风险。
5、了解竞争对手的情况
彻底了解竞争对手的师资,学费,上课形式等情况,对比总结出我们学校的优势条件。实时掌握竞争对手的动态,做到依照竞争对手的情况,我们做相应的策略调整。
6、员工内部培训
必须重视企业内训,提高内部员工的素质与专业知识。专业有素的招生队伍,是保证生源的最关键要素。
营销培训方案 篇3
一、活动背景:
针对目前我校学员较少,很多自闭症家长不明白我校,且对已患自闭症的孩子没有针对性康复训练,很多自闭症的孩子不能得到有效的治疗。经过现场宣传我校的办学特色和教学成果等以扩大我校的知名度、认可度使更多的自闭症孩子到我校学习。
二、活动目的:
1、回馈老学员。
2、招收新学员。经过本次活动,让更多的人明白并了解星之光,对自闭症的孩子给与更多的关注,让家长对已患病的孩子的康复充满期望,信任星之光,从而招收更多学员。
3、扩大我校知名度、信任度。
三、活动时间:
五月一日上午9:00—11:00
四、活动对象:
患有自闭症的孩子及家长
五、活动主题:
点亮未来健康成长——星之光教学成果汇报会
六、活动资料:
(一)准备阶段:
1、成立筹备小组;
2、查找我校招生人数、离校人数、康复比例、即异常个人案例;
3、致电老学员学生家长,进行预约;
4、与老学员及家长进行沟通,对老学员的健康情景有一个全面的认识;
5、对已经入小学。初中上学的孩子的同学及教师进行简单询问(不对教师、同学提起以前曾自闭症);
6、邀请已康复的学生或家长参加本次活动;
7、收集学生的绘画、、生活照等反映学生良好近况的作品;
营销培训方案 篇4
一、策划主题
二、策划目的
以策划促招生,为招生做规划
三、招生目标
尽一切力量挖掘所有潜在顾客,在竞争激烈的同类机构中站稳脚跟,打出优势,打响品牌!
四、招生时间
六月中下旬
五、招生对象
分配点各中小学生
六、前期准备
1、重点加强对老师的岗前培训,提升老师自身素质与解说技巧,熟悉本辅导中心的特点(包括优点和缺点)、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息,以便良好应对招生期间学生及家长提问。
2、熟悉招生市场,了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式,去粗取精,避免犯同样的错误。
3、资料准备:简章、海报、横幅、报名表等。
七、市场营销及运作手段
1、市场调查,了解目标市场。认清自身的市场定位,应了解消费者对同类辅导机构的认知印象,此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段。方式:以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数,老师、家长及学生对辅导班的意见和看法,哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场,了解市场需求,从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。
2、打好广告,建立知名度。广告具有面广、生动、迅速的特点。在简章的内容设定上,要诉诸理性、情感等诸多因素,其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近学生的实际需求,激发学生内心的潜在欲望。
营销培训方案 篇5
走极端从来都不是一种好方式,本人认为,一个好的工作总结是:即总结了过去的工作成绩,也找到了完成或者完不成工作目标的问题所在,以及如何改进的办法和措施,最后还要提出下一年的总体工作目标和方向(具体计划根据公司的营销From .战略来决定,总结之后就是详细的规划和计划)。销售人员要做好年度工作总结,看似很容易,一页纸也可以完成,但要做好、做到位,也不是一件容易的事情。在这里主要针对基层销售人员和基层主管讲讲做好年度销售工作总结的几个要点和关键点,以供大家参考。
要点一:目标完成情况
这里所说的目标,包括销售目标,但不仅仅局限于销售目标;还包括品牌目标、利润目标、渠道目标、管理目标等等。当然,首先销售人员达成目标是第一位的,分为销售量和销售额。如:分产品的销售目标达成比例,基础产品、利润产品、形象产品、阻击产品是否分布合理;分市场、分渠道、分经销的目标达成情况,为什么达成,为什么完不成,都要做全面的分析。
通过这些分析,销售人员就可以看出来一年来哪些产品是主力;地区、渠道和经销商数量、总体销售情况;终端覆盖,有效终端店数量,对整体市场状况有一个较为全面的掌握;同时也可以看出我们的弱势在哪里,哪些渠道、地区、产品是我们的软肋。
对于销售人员而言,业绩是第一位的,但除了销量,我们的过程管理和团队管理做得如何?对于品牌的培育和推广花了多大的力气,从长远来看,这些是市场健康、持续发展的根本所在。
综合目标完成好,下一年度市场开拓、维护的压力自然少很多;产品、渠道和团队的稳定也是销售持续增长的最好保证。更为重要的,对一个销售增长快,市场容量大的区域,在市场费用投入和支持力度上理所当然会大很多。因此,这是一个循环系统,先把基础做好做好了,才能良性循环。
要点二:费用分配及使用情况
完成销售目标,需要有各种市场费用的投入。销售人员要知道在哪一块花了多少钱,为什么要花这个钱,花了这个钱的效果如何?跟销售人员相关的费用或者销售人员能够直接申请、执行的费用有渠道费用(经销商和中间商)、终端费用、人员费用、促销费用、部分品牌推广和消费者公关费用等等。
对于大众消费品而言,基层销售人员抓住渠道费用、终端费用、人员费用和部分活动的费用基本上可以知道费用的流向以及产生的效果。很多时候,我们就习惯于这么花钱,并不会去专门分析这些费用的投入和产出比率,也就是说,投资回报率有多高?再有,费用是花了,也合理,但执行的情况怎么样?有没有真正的落实到市场,这很值得关注。再好的方案,再多的费用,如果被截留,被改变用途,都将使效果大打折扣。
本人也见过年终的时候,费用没有花出去的销售人员,他说为公司节约了费用,而我发现,他的区域只完成了80%左右的销售任务,这是不能容忍的。任务都完不成,谈何降低和节约了费用?如果超出预算呢?则要看具体情况,如果是特批的专项费用,可以不计算在常规营销费用中;如果在正常的渠道和促销中,超出预算,则要按照财务制度按照一定的比例扣除奖金或者提成。
要点三: 一年中主要完成的几项工作
一年中主要做了哪些事情,其实销售人员一年做的千百件工作,对区域市场最重要的、真正产生效果的可能就是几件事情。很多事情都是为了做成这几件事情或者一件事情所做的基础工作。如完成了老产品的更替,新产品成功替换老产品并成功上市;大型的路演活动;完成了经销商的调整和区域划分;帮助经销商开发下游渠道;做样板市场;团队架构调整、培训;考核激励方案的优化。
一个年度,市场上可能会碰到以上的几件事情,也可能更多,但主要的工作无非还是几项,其他的工作在主要工作难点解决之后,可以迎刃而解的。
要点四:市场存在的主要问题
第一是企业自身的问题。企业自身问题分为销售人员能够解决的问题、还有就是要向上级反映的问题,最后是需要忽略的问题。能解决的问题,如区域规划问题,市场管理问题,过程管理问题,经销商管理等等,向上反映、建议也可以解决的问题,如产品问题、质量问题、组织架构、团队成员问题。最后是解决不了的问题,如品牌问题,利润分配、传播问题等等。
我认为,销售人员一定是市场的第一负责人,在产品和价格一定的情况下,不但要让货物到达渠道,更要讲产品销售到消费者手中。
第二是主要竞争品牌(产品)分析。竞品的存在,虽然短期之内会带来竞争的压力,市场份额会被竞品抢走,但长期来看对市场有有好处的,可以让企业不断追求进步,提升服务水平。一般来说,对快消品而言,成熟的行业及市场上会有1-3个主要竞争品牌,其中会有1个市场的主导品牌,主导品牌销量,但地位稳固,要想做大,长远来看,一定要分食其份额,同时也做大了市场,加多宝、王老吉虽然表面上打得死去活来,但都是“战争”的受益者;大其余2个左右品牌可能会是我们首先要抢量的,做到老二,才有资格去跟老大竞争。
主要分析产品的结构、渠道结构、模式、消费群,价盘设计、利益分配、组织结构、团队构成、宣传促销活动。其中最重要的先找到你的第一对手,谁是你的对手,这太重要了,最简单的判断标准是:至少大家的价格在同一水平线上吧。接下来是产品线,价盘、渠道及利润分配,做一个详细的SWOT分析,找出问题所在。
第三是消费者分析。你的目标消费者是谁,他们的年龄分布、购买心理,购买方式,他们何时、何地购买,这就决定了我们要采用什么渠道、什么推广和传播方式。区域市场的传播和宣传也是品牌的一大目标。消费者的购买行为、心理以及购买地点讲决定我们的渠道模式和终端的布局。
如:加多宝之所以完胜广药,是因为加多宝深知饮料行业的本质,不是不要广告进行传播和忠诚度的塑造,但真正的决定因素,是渠道和终端决定成败。广药将主要精力放在跟加多宝比广告投放,无疑是舍本逐末。事实证明加多宝的策略是成功的。
要点五:实施策略评估
一年中,该市场的主要策略是什么,如产品策略——产品的档次感不够,需要在品牌上进行提升;产品组合单一,难以支撑多渠道的运作等等,都需要做全面的评估。老产品运作多年,价格穿底,渠道推动的力度很弱——不是卖不动,而是不愿卖,这就需要新产品的替换。
价格策略: 价格并不是越低越好,不论大企业还是小企业,都一样,简单的说,要给渠道留出足够的利润空间,否则,不借助渠道的力量,小品牌怎么能跟大品牌竞争?
渠道策略:渠道模式是什么?采用大客户制还是小区域独家分销,还是帮助经销商先直供终端,然后再打通分销网络这些都需要根据市场状况和企业实际情况进行分析和判断。分析目前的渠道模式是否合适,是不是最优的选择,以及如何进行优化。
最后是宣传,包括推广和促销两个方面,传播的目标消费者精准吗、促销活动设计有吸引力吗、能够达成宣传和促销的目标吗?
要点六:下一年度目标和主要策略
下一年度的销售目标根据公司当年完成目标数量或者销售额,结合市场竞争情况,做出一个预估,经过高层讨论,最后形成一个总体的目标,如销售额、销售量目标、品牌目标等等。然后按照区域进行分配。一般而言,这个目标没有商量的余地,但目标分配下来之后,是可以争取一些政策支持的。如:人员、物料等,需要多次沟通和争取。
主要策略是在公司总体策略和政策的指引下,制定有针对性的市场操作策略,力争做到跟公司总体的营销战略相吻合;同时最好具有一定的个性化。每一个市场都有特点,决定一个区域市场的关键点一般就是几点,按照营销组合进行分析,再看区域的架构和团队构成,最后看竞品的现状和消费者情况,只要细心分析,一定可以找到市场的突破策略。
最好的办法一定不是一成不变的,而是“一地一策”的不变与变的结合。
营销培训方案 篇6
二、市场需求分析
随着“信息化带动工业化”策略的深入人心,许多人的工作开始与计算机紧密相连,甚至不可分离,这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。不算各类社会IT认证,每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人,面对如此规模的培训需求,我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示,国内IT认证市场以每年30%的速度递增,远高于全球12%的增长速度。xxx公布的数据表明,我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上,除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外,还有近40多万的人才空缺,而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问,将由IT培训机构培养出来。
大学生对IT培训的需求:
从近期IT培训市场行业结构分析,与前两年相比有较大变化,立志从事IT行业的学生已经成为参与培训的主流。IT培训需求大幅提高,这主要有两点原因:
一是就业压力增大,毕业生急需一项显著技能增强就业竞争力。由于大学扩招,大学毕业生就业出现了一个前所未有的高峰,就业压力空前巨大。大学毕业生,特别是那些专业不热、学校名声不响的毕业生就业压力明显增大,对他们来说,多一种技能就意味着就业前景多一分广阔,在与他人竞争时多一分胜算。而同时,企业、尤其是IT知名企业面对众多高校毕业生,在选择人才时,更看重实战技能和综合素质的能力,于是学生开始选择以培训的方式加强自身综合能力。
此外,国内IT人才的缺乏,非计算机专业学生有了用武之地。从目前IT人员的组成比例来看,原来一直是计算机专业学生占绝大多数,但随着时间的推移,非计算机专业学生的比例逐年提升,甚至有超过计算机专业学生人数的势头。而且有趣的是,在这些非计算机专业的学生中,普通高等院校的学生要多于名牌高等院校的学生,大专生、自考生则多于本科生以及研究生,显然他们通过培训取到了优于文凭的竞争力,这在一定程度上刺激了更多的学生参加培训。
三、株洲市新科计算学校的SWOT分析
1、优势:
讲师优势:株洲市新科计算学校的项目讲师具有多年年的软件开发和项目管理经验,使用过VC、Asp、Java、Delphi等开发语言和pS、CorelDRAW等应用软件。多年的软件开发过程中对java的企业级应用有着深入的理解。掌握和了解几乎所有的主流java开发技术。对软件行业的发展和java技术的趋势有一定
的理解。在做项目开发与维护和产品推广的同时积累了一定的人脉。
价格优势:相比其他培训机构株洲的IT培训学校在学习费用上价格优惠,并且不用去北京,上海就可以得到专业的IT培训,免去了在大城市的食宿费用。资源优势:讲师在软件行业多年的工作当中积累了大量的人脉,已经和多家企业发展成为战略合作伙伴。学员平时的培训是和企业工作一样的环境和要求。学员既是培训学习也得到工作经验。课程后期,学员有可能做到真实项目并从中获取报酬。
2、劣势:
目前株洲市新科计算学校基于厂商培训,各自独立;且以应试为主,忽视技能培养。计算机技术培训时常缺乏管理规范,未能形成国家统一的培训、考核标准,缺少一个有完备的组织体系和丰富内容的解决方案。加入WTO之后,国内企业的信息化水平低下已经成为企业的成长瓶颈,加强信息技术的培训已经使众多企业的必选课。同时今天的工作对每个人来讲,都面临掌握信息技术的要求越来越高的困境,IT培训的个人市场也变得非常火热。
营销培训方案 篇7
一:酒吧介绍
回声酒吧位属杭州市下沙商业区,本酒吧是下沙最好的慢摇广场,以电音的风格赢得顾客的口碑,我们以高档装修,工薪消费,本着娱乐大众化的经营理念,为广大泡吧爱好者提供休闲,娱乐的俱乐部。
二:市场分析
回声酒吧位属下沙高校区,右边和对面都有酒吧,因而有了一定的市场竞争,不过酒吧这一行业居多为好,但是在同行业竞争中,就必须要拿出我们的特色,才可以占领市场。现在只要是商业酒吧(除主题酒吧之外)讲究的是档次与时尚。目前酒吧装修,讲究新朝追求完美,其主要是在软件上面搞特色,软件大体可分为两大部分:一是要有一个超强的管理服务团队,二是要有一套专业,青春靓丽的舞台人员包括:(dj/ms/ds)等,服务行业的产品其实说白了就是服务,好的服务就是我们的产品,但是我们的目的就是要把产品做好,推销出去,在社会上树立我们的知名度,才可以在竞争非常激烈的酒吧行业中利于不败。
1、优势:
a、价格低廉,在同等酒吧中从服务与装修都属前列。
b、地理位置优越。
c、具有特色风格酒吧和休闲酒吧的共同特点。
2、劣势:
3、机会:
a、该路段酒吧少学校多消费群体大
b、在此路段消费的人群大多为高雅时尚的白领一族和单身男女时尚的学生。
c、该路段是繁华街道餐饮多对酒吧很有好处。
4、威胁:
a、该路段上有两个酒吧,就象是一快肉3个人吃就看谁的实力大了。
三:软件分析
总体可以分为:楼面管理与服务/舞台策划及制作/营销策划及配制/广告宣传及知名度的定位/成本核算及财务管理/活动策划。
楼面管理与服务
员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的,那怎样才能把服务员培训合格上岗呢?我认为最关键的是管理层怎么做。俗话说强将底下无弱兵。管理讲究的程序化、制度化、再加上激励化,只有层层管理,责任到人,分工明确,一切照正规化路线走,再加上平时的指导、检查。公司的管理与服务自然会提升,只要能让客人一提到某某场所服务真好,那这家的酒吧的管理与服务就成功了。
舞台策划及制作
舞台制作人员(演职人员)分为dj、mc、调音师(灯光)、歌手、乐队、ds(领舞)外加活动策划的嘉宾。
a:dj、mc
dj代表着音乐,也是做为一个慢摇吧的灵魂,所以dj的形象、个人能力、歌曲的风格定位、及现场的气氛、排歌的能力,都相当关键。
mc现在慢摇吧普遍用的是女mc,其主要是增加亮点,锦上添花。
b、调音师
音响定位设计,声场的分布,及音质的调测,和灯光的现场发挥,都起到了重要地位。
要满足客人视听观,dj、也造就了舞台职员中的地位。
按照酒吧舞台策划定位大体是:dj、女mc、调音师、ds、外加嘉宾贯穿整个营业当中,具体节目安排根据嘉宾演员来定。
营销策划及配制
Yjs21.coM更多幼儿活动方案延伸读
营销方案(必备15篇)
幼儿园定期活动的开展,可以在一定程度上培养幼儿的思考能力,在家长也在现场的情况下,还可以让家长与孩子的距离更近。为了可以应变突发情况的发生,我们需要在活动前就准备好几套方案。那么,你是否在为幼儿活动方案而烦恼呢?下面是小编精心整理的"营销方案(必备15篇)",欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
营销方案【篇1】
一、系列活动名称:
“春天,我们约会健康”系列活动;
二、系列活动时间:
20xx年3月1日——3月31日;
三、系列活动目的:
为医院经营思路展开市场基础;
四、系列活动目标:
结合医院特色,创造高、中、低端患者流;
五、系列活动内容:
1、面向高端患者:成立“XX市女子医院女性健康俱乐部”
2、面向中端患者:面对申请企事业单位开展
(1)健康巡回讲座。
(2)面发放会员卡。
(3)开展免费普检,低价特检活动(上门)。
(4)签订妇科就诊、计生优惠协议。
3、面向低端患者:
(1)社区免费体检活动,开幕式。
(2)发放全年就诊优惠卡。
(3)部分治疗限价、优惠
4、营销造势:
(1)专家来院讲座,巡诊上企业
(2)各项活动新闻发布会,活动开幕仪式:
①社区体检免费活动“送健康进社区”
②“宫颈癌前病变”百万工程活动。
(3)送健康进企业活动开幕式
(4)广场“三八”节目宣传活动
六、系列活动面向重点:
(1) XX年医院宫腹腔镜项目(高端患者),可视人流项目(高端患者);
(2) 权威治疗项目(妇科感染、人流)新增效益点(乳腺、肌瘤、不孕)
(3) 病房、产科(中端企事业单位医保患者)
(4) 低端患者(社区普检筛查、优惠促销型患者)
(5) 低端患者(企业计生优惠患者,产科患者等)
(6) 忠诚患者(高中端“女性健康俱乐部成员”)
营销方案【篇2】
一、活动背景:
冬天已经悄然走入我们的生活,各种盛大的节日也悄悄临近。无论是圣诞还是元旦,都是亲朋好友互送祝福、互赠礼物的时候。尤其对于在外求学的学子来说,在平安夜受到一份简单的祝福是件温馨的事。所以我们集邮协会在这样的.节日中,需要用苹果来表达对各个会员的平安祝福!
二、活动意义:
通过这样简单却又富有意义的活动,既能加强交流,又能增强凝聚力,让大家感受集邮协会大家庭的温暖!
三、活动主题:
温馨平安夜
四、活动宣传:
1.各部部长发飞信提前通知
2.网络部发飞信再次通知
五、活动时间:
12月24日晚七点
活动地点:北区篮球场
六、活动对象:
集邮协会全体会员
七、策划主办单位:
江西农业大学集邮协会
八、活动流程
1.办公室统计社团人数,确定购买苹果数量。再由外联部,组织部负责采购包装。
2.选定活动场地,24日下午进行基本布置。
3.晚上七点,会长讲话,再由指定的部长(会员)给到活动的每位会员发放苹果。
4.大家品尝苹果,讨论集邮心得。
5.活动中会有两个游戏,加强娱乐性。
6.活动结束后,各部门集合,汇报工作情况。
营销方案【篇3】
XX中国xx第16届春季房博会暨家装文化节,将于XX年4月29日-5月1日在xx市国际会展中心隆重举行,这是一次房产、家装营销的盛会,届时将有数百家参展企业、数万名市民光临,如何在“房博会”上吸引更多的市民光临你的展位、取得销售佳绩?
为此,xx邮政数据服务咨询中心结合数据营销理论,从私家车主、公积金、毕业生、企业精英、私营业主等海量的数据信息中,挑选出针对“房博会”销售的目标群体,利用信函一对一沟通形式,通过一定的优惠手段吸引市民,帮助新房、家装销售企业主动出击,实现“房博会”销售佳绩。
一、精选名址:2万条(也可根据各楼盘需求适量寄发)
1、适婚年龄群体(24-30岁)70x0条;
2、父、母年龄群体(45-55岁)7x0条;
3、各楼盘周边二公里以内老小区业主5000户,投递到户;
4、各楼盘收集的客户名址1x00条。
二、寄发形式:
1、开窗式信封:采用信封(或开窗式)+内页形式,信封内可夹寄邀请函、礼金券、优惠券等,可凭夹寄的这类凭证至房博会展位领取一定的礼品,以此吸引更多的市民光临你的展位,提升人气,促进销售,开窗式信封类似于银行账单信函或交警告知函式样,具有一定的隐密性,开拆率较高。
2、直邮通:信封连内页形式,a3规格,也可更大纸张尺寸,特点是经济实用,简便易行,广告版面直观,邀请函、礼金券、优惠券等可直接印制在内页面上。
三、寄发单价:
2.00元/封。含名址筛选、设计、印刷、寄递等一系列服务。
四、寄发优势:
1、主动出击。在目前楼市库存量加大、现房积压的情况下,不主动出击,很难有大批客户上门主动签单;主动出击不是漫无目标、广撒网,是对特定条件的人进行主动出击,成功率会大大提高。
2、选定人群。本方案所提供的人群是经过多方面比较、精挑细选的,具有一定的市场需求,签单一人,可带动一个家族或同事,选定人群是关键,是本方案的初衷,精准宣传更可提高品牌知名度。
3、立即实施。市场不等人,选定目标群体,主动进行营销,你的签单成功率才会大于别人;不是没有市场,只是你没有抓住或使用好市场营销的方法。
茫茫人海,数百参展企业,要取得销售佳绩,谋划在先,事在人为,成功的你就立即行动吧,你的客户就在你的眼前!预祝贵企业在“房博会”上取得成功,达到预期目标。
营销方案【篇4】
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。川菜是中国南方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统川菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
二、市场 / 企业分析
四川的餐饮市场存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总。 一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。公司需通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又要不断的积累雄厚的管理、技术、资本。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。 在这开店庆时期,借此时机,我们 以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合 ,作为本次店庆活动的重点进行。 一、本次店庆活动目的:增加酒楼的品牌影响力,提升酒楼的知名度和美誉度;提升酒楼形象,增加酒楼竞争力;加强员工的忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现文化底蕴,进一步提升酒楼的文化;提升酒楼销售额,增加利润;为长久发展发展打下良好的基础。 二、本次店庆活动时间:XX年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。) 三、地点:成都市刘氏鱼馆。 四、参与人员:酒楼所有员工、前来就餐的顾客等 。五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新 。
四、具体方案策划
一、sp方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。 策划如下: 12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖; 2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。 ②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等; ③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。 3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。 抽奖方案: 主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖” 凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的 顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;
二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。 2、征文比赛。 内部员工征文:“我的选择——xxx鱼馆” 要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。 2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。 3、截止时间为12月20日。 希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。 3、成本节约比赛。 通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。 2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃 “健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。 3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。 策划如下: 13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。 2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。 五、广告营销方案 在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。 作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。 硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
一、 所用媒介: 氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等 二、 店庆时酒店外观: 氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。 三、 店内景观: 服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。 让顾客自始至终享受到xxx鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算
氢气球 1500元 纪念品 1000元 条幅 200元 宣传资料海报 500元 微山湖一日游 2200元 内部竞赛 1650元 广告费用 10000元 合 计 17100元
七、效果分析
一、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。 二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的'本企业 忠诚度。 三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性 。 四、通过促销,提升公司营业额。 五、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
营销方案【篇5】
千“金”一诺,情定新金——新金珠宝七夕浓情献礼
“七夕”作为中国情人节,消费者购买欲远低于西方情人节,适婚人群、热恋情侣可能选择在“七夕”购买黄金/铂金/钻石饰品告白或求婚;新金珠宝借此机会可主推对饰类产品,用“买饰品送礼品”+“限时限量限价”的方式配合常规促销政策展开活动,同时在报纸上进行硬广、软文宣传,通过以点带面、点面结合扩大活动影响,增强品牌知名度、美誉度。
活动时间
20__年8月23日。
活动内容
1、诱人价格疯狂秒杀
活动当天每逢整点即推出1款适宜七夕主题的黄金/铂金/钻石对饰饰品,以惊爆价格限量发售5对。
2、全场购物满额即送
活动当天全场购物满20__元者即可凭购物小票获赠珍珠手链1份/巧克力1份/红玫瑰1支。
3、明星产品精挑细选
精选黄金/铂金/钻石类项链、手链、吊坠、耳坠等女性饰品及情侣对戒,通过报广、店内物料及销售人员向消费者推荐。
4、常规促销同样精彩
黄金立减50元/克;铂金立减80元/克;珠宝饰品8.5折。
宣传配合
1、媒体宣传
20__年8月22日 《楚天都市报》/《武汉晚报》 5-8版 黑白1/3报广;
20__年8月23日 《楚天都市报》/《武汉晚报》 600字软文。
2、店内宣传
_展架、柜台POP、玻璃贴。
营销方案【篇6】
一、活动时间:
__
二、活动地点:
大戏台、公园
三、活动资料:
1.徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。
2.欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展,经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中,摄影、书画、诗词创作,主办方将邀请我市的学者学者进行评比并颁奖。
3.表彰10名热心支持社区工作,主动参与社会公益事业的健康老人。
四、参加人员:
社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄:50-70之间且身体健康者,70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)
五、主办单位:
六、具体活动:
1.登高:__日午时1:30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走,一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁,参与人员须在四天内(30日午时6:00前将摄影电子稿,书画、诗词创作稿送到社区办公室,由社区统一制作成展牌,邀请学者点评、评出一、二、三等奖)。
2.表彰:午时3:20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场,有冠名单位的领导,来社区参与活动的各单位领导,向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。
3.看大戏:午时3:30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台,由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。
七、参与单位:
市第二干休所,市、区老干部局,市、区老龄委,市外事办公室,市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。
营销方案【篇7】
20XX年圣诞节即将来临,为了让人们体会到xx品牌的辉煌气势和我们酒楼独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。
初拟策划及布置方案如下:
一、圣诞节酒楼的布置及装饰
1、今年的酒楼布置及装饰以广告公司和市场营销部同时进行的方式来操作。
2、今年的酒楼布置及装饰以大厅,大厅外,各前台营业点,x楼晚会现场做重点,其他地方为辅。
3、今年的酒楼布置及装饰具体细则和费用另呈领导批示。
二、圣诞节主题活动安排
1、平安夜,狂欢夜自助大餐
内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)
气氛布置:热烈、明亮、欢快
节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。
2、 烛光晚宴:
内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。
三、酒楼整体气氛布置
1、给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。
2、整个酒楼安排x名圣诞老人发礼品。
3、大堂及咖啡厅以气球为主体作节日气氛布置。
4、酒楼提供照相留影服务。
四、广告宣传
1、在电视台,xx频道及晚报作广告宣传
2、印制宣传单xx份
3、印刷贺卡送客户
4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。
营销方案【篇8】
xx在世界上是最大的服装加工基地,服装生产总量大,但单件价值水平低。我国纺织服装企业国际经营经验严重欠缺,世界性品牌几乎为零,品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足,企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺,这些都是我们的弱项。当今是品牌经济时代,加入世贸后,服装行业的竞争不只是行业内竞争,还有来自行业外的竞争,我国服装产业欠缺的不是质量,而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品,打造国际品牌。
加入世贸后xx服装出口将会遇到以下几方面的问题:
第一,服装是精神消费品,除物质消费功能,还需要有文化。这是xx服装严重不足的一个方面。
第二,如今消费市场国际化,商品消费品牌化,竞争的层面与以前相比大为复杂,我们在国内市场有多大胜算,也要打一个问号。
第三,开放是互相的,我们要冲出去,别人要打进来,竞争会更加激烈。
第四,服装加工并非xx的专利,争夺国际订单的问题会越来越突出,企业生存和发展如果依附在别人身上,其困扰是无法避免的难题。
第五,没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。我国产品多为中低价格,容易招致反倾销。具有较高知名度品牌的绿色服装、生态服装应是我们要作为重点发展的领域。
总的来说,xx服装业品牌意识普遍不强,缺乏知名品牌。作为一个纺织与服装大国,许多服装企业依旧停留在“要什么,做什么”、“有什么,卖什么”的阶段,一味依赖于外贸代理订单,而不去培育自己的品牌,无力直面国际市场。虽然有雅戈尔、顺美等一批服饰精品在国内崭露头角,但真正有影响力的品牌寥寥无几。
一、如何做品牌
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:
第一,做品牌是一项系统工程
前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是“千人一面”,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举“设计师”大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出“短命”的怪圈。
第二,用个性营销模式创造个性品牌
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。
第三,实现品牌个性化的突破
一、品牌的定位
总的来说,应当从以下几方面进行定位:
1、品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2、品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。
3、品牌的服务对象:产品适合穿着人群以及这些对象的背景。
4、品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
5、品牌的价位设计:确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。
6、品牌的服务:提供销售中以及售后的系列服务。
二、如何实现产品品牌的定位
现代消费者追求个性,展现自我。“韩服”之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
xx是xx中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为“xx”这五个字母与xx四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的xx岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。
同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的'雷同,xx的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。xx的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求,深受青少年的喜爱。尽管xx服装的价格不菲。
通过对xx服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的xx服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在xx岁这种年龄范围过大的市场细分基础上,也不应该停留在“白领”或“蓝领”这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在“时尚、自然、舒适”这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费有更深刻的理解,并在此基础上进行的市场细分。
比如:外资企业中的白领与内资企业的白领,xx岁的白领与xx岁的白领,他们虽然都统属于白领阶层,但可以肯定,他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人,xx岁有文化的中老年人与xx岁有文化的中老年人,城市中的中老年人与农村的中老年人,他们虽然都是中老年人,但可以肯定,他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。
可能有人会问,当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准,准确把握住消费群的个性需求时,企业还有何优势可言呢?要知道,时尚的服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解,这对服装企业来说是一个永久性的课题。
三、品牌的构成
1、产品自身设计
主要包括:
1、品牌的号型系列搭配。
2、品牌的号型生产数量比例。
3、品牌的色系。
4、品牌的款式设计。
5、品牌的面辅料选择。
6、品牌似的产品质量要求。
7、品牌的包装。
8、品牌的各种标牌设计。
在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。
2、价格定位。
价格竞争并非企业的唯一竞争手段。xx著名运动装品牌xx在价格制定就明显高出其它国产品牌,但又明显低于进口品牌,而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说,xx产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此,企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位,同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群,而实现这一切,都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的
3、品牌的宣传
品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样,但除了商品销售及“口碑”传播外,大体可概括为两种类型:一是“直销式”推广。二是“中介式”推广。“直销”推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌。“中介式”推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。
再者,形象的塑造。以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。企业应在此时结合自身产品定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象xx体系。
还有,日常销售和营运管理,也是转型企业需时需力,必须完善的。当然,想要成功发展出一个全新品牌,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个服装品牌,不管以后是否发展加盟连锁。
都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等,企业的发展壮大只是指日可待的了。
营销方案【篇9】
目前,保健品市场较大,同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争,如何销售的成功,首先要做一份细致的市场营销策划,以下为保健品营销策划的资料,请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明,这种粗放的目标消费群定位已不再适用,市场呼唤精细化定位的到来。于是,越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群,量身定做,推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下,科技含量就成了竞争成功的必杀技,生产企业转而在产品功效层面下功夫,组织科研小组做研发工作,提高产品科技含量,以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下,人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用,且常规保健品拥有更广阔的目标消费群,其需求量不断增大,必然促使市场份额逐渐扩大。
目前,中国保健品行业已初步完成启蒙化教育,消费者已经越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时,在人们的意识里,保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品,因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下,保健品行业门槛提高,厂商利润空间减少,这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作,自建分销渠道将减少,厂家自己做基础市场也将减少。事实证明,厂家自身做基础市场,不但会导致人力、物力的不足,更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。保健品营销策划方案--策划书保健品营销策划方案--策划书。因此,生产企业开始倾向于与专业分销商合作,谋求企业与产品的更好发展,并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进,将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度,为了谋求更好的发展,就会在有代表性的城市建立连锁销售终端,也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理,且利于企业因地因时制宜,迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动,在全国多个城市建立连锁销售终端,并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传,国家对保健品不断颁布管理法规,工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施,对保健品广告做出种种限制,保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地,广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面,长期以来的虚假、夸大广告宣传,虽在短期内招徕了一定的消费者,但从长远看,名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机,对保健品广告具备一定的免疫力,不再像以前那样盲从,而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革,于是,营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情,即情感、情趣,它是人类共同行为的重要基础,很大程度影响和左右人类的思想行为,尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云: 攻心为上 , 感人心者,菲先乎情 。正如美国一位著名的企业家所说:现代商战的胜利,不在于你占据了多少市场,而在于你占据了多少个消费者的心。
营销方案【篇10】
20xx年6月30日
目录
一. 产品概述 ?2
二. 营销市场环境分析 ?2
(一)营销环境 ???3
(二)魔力饮料swot分析 ???3
三. 目标市场营销分析 ?3
(一)市场细分 ???3
(二)目标市场分析 ?4
(三)目标顾客的需求分析 ??4
(四)目标顾客的消费心理、模式、过程 4
(五)市场定位 ???4
四. 营销组合策略 ??4
(一)产品策略 ???5
(二)价格策略 ???5
(三)分销策略 ???6
(四)渠道策略 ???6
五. 产品运营情况和成效评估 ?7
(一)成效定性分析 ?7
(二)成效定量分析 ?7
六. 创意方案 8
(一)现场推广 ???8
(二)体育活动赞助 8
七. 发展蓝图 9
八.关于华润怡宝魔力饮料的市场调查报告 11
一、怡宝魔力饮料概述
饮料市场竞争激烈,运动饮料和功能饮料成为今夏的流行主角,运动饮料的销售更为火爆。魔力系列能从最理想的组合方式为机体科学地补充日常所需营养素,为现代生活中倍感压力的人群补充能量,让她们变回真正健康积极的自己。 魔力系列有两个产品分别是
1、 魔力氨基酸(500ml):魔力氨基酸及牛磺酸,可快速补充能量与水分,提
升身体机能,充沛健康动力。
2、 魔力维他命(500ml):维他命是人体容易流失的养分,魔力维他特含VB3、
VB6等元素,可迅速补充身体流失营养及水分,让身体时刻焕发年轻活力。
3、 饮用场合:
健身休闲、流汗补水、清晨起床
目前,国内冠以"运动饮料"的产品不少,有"健力宝"、"红牛"、"舒跑"等等。眼看饮料销售旺季就要来临,各大饮料巨头明里暗里厉兵秣马,意欲在功能饮料市场大显一把身手,以强化其品牌形象。
华润怡宝名下的“魔力”作为运动饮料的先行者,面对这“山雨欲来风满楼”的景象,自然也不甘落后。打出了“活性维生素和时尚”的招牌, 以时尚命名进入市场,以奇制胜。面对市场如此竞争“魔力”只有以奇制奇,积极主动,加大营销宣传。为了能在当今以至今后长时间的饮料市场中站住脚,取得一定的市场分额,分得一块蛋糕,我们将采取一系列的营销活动,充分备战。
二、营销市场环境分析
(一)营销环境
根据国际饮料行业协会的规定,功能性饮料是指具有保健作用的软饮料。 数据显示,20xx年,我国功能性饮料市场规模达到130万吨,20xx年末市场规模达到近160万吨,20xx年全年突破190万吨,20xx年接近200万吨。相对而言,瓶装饮用水的增长速度要慢的多,年均仅为11%。
事实上,饮料行业的消费正在发生剧烈的变动。这种趋向,统一有切身体会,统一在近日的年报的饮料业务中就表示,消费者的消费观和购买力发生了快速的转变,整体乳饮料市场增速明显放缓,水、功能性和植物蛋白等品类兴起,产品产生了明显的品类排挤效应,一直处于饮料市场边缘的功能性饮料,现在也有显著的升温迹象,引得娃哈哈、乐百氏和汇源等饮料巨头纷纷涉水。
分析显示,从前,消费者更喜欢喝果汁,或者一些更“重口味”的饮料,直到
20xx年,这种消费习惯改变越来越明显。消费转变可以看到很多饮料品牌推出新产品,比如三得利推出的泌柠水,统一的海之言水,这些都是口味较淡的。 据悉,今年华润怡宝将尝试参与体育赛事、马拉松,推广日常补给型饮料“魔力维他命”和“魔力氨基酸”。不过,这些快速增长的领域不是那么好抢占,现在发展快速的领域都有细分领域巨头了,功能性饮料则是红牛占35.7的市场份额,统一、宝矿力、百事紧随其后。怡宝魔力未来前景几何、还有待市场检验。
三、怡宝魔力饮料目标市场营销分析
(一) 怡宝魔力饮料市场细分
1.个人消费市场
功能性饮料是舶来品,20xx年之前,几乎是默默无闻,直到20xx年非典时期,强免疫力的功能性饮料出现了消费井喷的态势。十几年来功能性饮料的迅猛发展,是全球饮料市场的主要趋势。目前来说,大量的年轻人都以功能性饮料作为自己的饮料消费选择,其几乎成为青春,运动的标志之一。
2.集体组织
我国的饮料市场,经过了碳酸饮料、瓶装水、茶饮料以及果汁饮料的发展后迎来了功能饮料的时代,健康、运动、保健成为了人们关注的话题。在大型体育赛事上,除了传统的运动服饰品牌外,各功能饮料品牌也是一大亮点所在。
(二) 怡宝魔力饮料目标市场选择
市场上销售的软饮料主要分为碳酸饮料、乳品饮料、功能性饮料、果汁饮料和茶饮五大类。目前我国工能饮料的人均消费量每年仅为0.5公斤,距离世界人均7公斤的消费量尚有较大空间,因此可以断定,中国功能饮料市场前进看好。年龄在18-35岁之间的群体是饮料市场消费的核心主力,个性化的需求是今天经常被人们强调的话题。人们对于功能饮料的要求也要比对其他饮品的要求更高。因此以大型体育赛事作为宣传途径是非常适合的,但这更适合作为一种途径及手段,就目标市场的选择来说,个人消费市场才是更符合本产品的发展前景。
(三)目标顾客需求分析
怡宝魔力首举提出了活性纤维素的概念。华润怡宝在央视及地方台做的广告及营业推广活动很及时地将“怡宝魔力”富含活性纤维素群,能补充人体流失的水粉和营养物质这一信息传播了出去,迎合了这种消费需求。年轻的消费人群,活力、与众不同也更加重要,这一点在怡宝魔力上有着充分的体现。
(四)目标顾客的消费心理、模式、过程
1.目标顾客
(1)年龄:消费群锁定在18~35岁的都市年轻族
(2)职业与受教育程度:尤其是18~35岁的消费者,文化程度越高对其关注度越高,市场营销的重点是职业人士和学生,职业人士是最有价值的消费群。
2.心理因素:个性化的需求是在大众日用消费品日趋高度同质化的今天,经常被人们强调的话题,饮料亦然。
年龄在15—29岁之间的群体是饮料市场消费的核心主力,他们的消费特征决定着饮料市场的消费趋势。据零点调查的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示,青少年群体对品牌本身的敏感性并不强,在大部分产品领域,他们会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买, 青少年消费行为及心理的调查结果也证明,青少年群体有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉,冲动性购买色彩强烈。一旦直觉感觉良好,他们就会产生积极的购买情绪,从而迅速的做出购买决策。
3.顾客消费模式:(1)运动过后(2)口渴时(3)补充维生素
4.消费过程:都市年轻族、学生、经常运动的人、商人(忠诚度由高到低)。
(五) 怡宝魔力饮料市场定位
怡宝魔力以高出雪碧、芬达的价格销售,主要是因为怡宝魔力迎合了消费者的消费需求,怡宝魔力的消费群锁定在18~35岁的都市年轻族,这也是我国饮料的主要消费群体。为迎合这类消费者年轻、自信、喜欢挑战等偏好,华润怡宝赋予怡宝魔力以“让自己充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战,展现自己最好的一面”的品牌内涵,十分富有激情活力。而价格定位高于同类产品,第一是为了追求更多的企业利润,更重要的是从“红牛”、“统一”饮料大战中脱颖而出, 变得与众不同。
四、产品组合营销策略
在华润创业之下,怡宝一直是三大业务中,饮料业务的代名词,目前华润怡宝旗下具有怡宝水、午后奶茶、魔力、FIRE火咖、加林山六大业务,但对于华润怡宝,消费者最为熟知的恐怕还是纯净水业务,与华润怡宝纯净水由一个偏居华南的地区性品牌跻身行业市场前三甲的全国知名品牌相比,魔力品牌的知名度明显较低。为了提高魔力系列的知名度,我们打算对怡宝魔力进行别致包装,吸引消费者,并通过电视、网络广告等方式进行宣传,提高怡宝魔力的知名度,打开市场。
营销方案【篇11】
一、前言:
自__年6月2日盛大开幕以来,在公司董事会及总经办的英明领导下,经公司全体同仁的共同努力,一年来取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到企业形象都得到了消费者及同行的认可。
值此开业1周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
二、活动目的:
周年庆,是公司的重大事件,也是展现企业魅力的绝佳时机。以本次周没庆典为契机,以特价商品、气愤营造等为诉求主线,结合一系列有针对性的促销活动,让消费这更信赖产品和品牌,从而塑造个性鲜明的企业形象,提升消费者的品牌忠诚度,使产品和品牌能获得良性的永续的竟竞争力,进一步扩大市场占有率,提升整体销售业绩!
三、周年庆活动策划
1、周年庆庆典
活动时间:20__年6月2日
活动流程:(附后)
2、十佳会员评选
奖励办法:
1、证书+赠送周年纪念品1份;
2、奖现金购物券或现金300元/人;
评选标准:从会员总积分、购买频率、平均单价等方面
评选办法:由电脑部、客服部提名,总经办审批,董事会最终核准
3、十佳员工
评选标准:从出勤率、纪律遵守、工作热情、同事关系、工作效率等方面进行评估
评选办法:由店长提名并附个人事迹简述,报人事行政部评选,由经办审批,最终由董事会核准
奖励办法:
1、证书
2、现金或购物券奖励300元/人
3、刊登在《魅力品牌》,永久载入品牌发展史册!
4、周年庆答谢酒会
出席人员:十佳会员、十佳员工、出席庆典嘉宾、政府职能部门代表、全体管理人员,酒会地点:由人事行政部负责联系
5、“品牌魅力精彩周年庆”文娱汇演
演出时间:待定,注:邀请专业演出队伍助阵周年庆,增加节日氛围
四、活动举措
1、买一送一更实惠
活动时间:20__年5月31日—6月15日“横跨端午节(6月5日)、父亲节(6月15日)”
活动细则:1周年庆期间,特联合供应商推出系列买一送一商品组合,以民生必须品为主,具体商品明细由采购部确定。主通道或收银缓冲带作量感陈列,特别要求:均价商品数量至少保证4—5个堆头的量
2、魅力品牌非常6+1
活动时间:20__年6月2日—4日
活动细则:活动期间,凡在本商场二楼超市区一次性购物满36元,加1元即可换购1份;一次性购物满56元,加1元即可换购1份。小票不可累加,单张小票每人最多限换购1份。
工作安排:
1、采购部负责确定换购单品明细及数量;
2、企划部负责活动宣传及现场气氛布置;
3、客服部负责商品调拨、换购,并做好记录,每日活动结束后盘点数量;活动结束后报财务部冲帐;
4、为减少中间环节,所有换购商品直接由客服部从营运部调出,活动结束后由财务部统一进行买单冲帐;
3、辉煌1周年生日共分享
活动时间:20__年6月2日上午
活动细则:店庆日当天,在周年庆典仪式结束后,在商场门口(或周年庆典现场)举行生日蛋糕共分享活动。制作长:2.4米_宽1.2米_高0.1米巨型生日蛋糕一个,凡当天来本商场购物的顾客,无论购物金额多少,均可凭当天电脑小票免费品尝生日蛋糕。每人限送1份,送完即止。
工作安排:
1、生日蛋糕由生鲜部负责联系面包专柜进行制作,要求必须有“___1周年庆”、“辉煌盛世感恩回愦”等字样,一次性纸碟、叉要准备充足;
2、生鲜部安排人员负责蛋糕分发给顾客(第一刀由副总经理操刀)注意:派发给顾客时注意回收电脑小票;
3、防损部安派人员负责现场秩序维护;
4、快乐1周年会员二重礼
活动时间:20__年5月31日—6月15日
活动细则:
1、活动期间,会员在本商场购物可享受双倍积分的'优惠;
2、凡六月份生日的会员顾客,凭本人身份证和本人会员卡即可获赠周年庆典纪念品1份;
工作安排:
1、电脑部负责会员积分规则重新设定;
2、会员领取纪念品时,要仔细核对会员电脑存档资料与本人身份证是否相符。
5、感恩1周年开心赢大奖
活动时间:20__年6月2日—6月15日
活动细则:活动期间,凡会员顾客在本商场二楼超市区一次性购物满26元,非会员顾客在本商场二楼超市区一次性购物满46元,即可获赠“周年奖券”1张,顾客只需将自己的姓名、联系方式留在奖券背面,投入抽奖箱内即可。活动结束我们将抽出:
一等奖1名奖名牌电冰箱1台(价值1500元)
二等奖2名奖名牌彩电1台(价值500元)
三等奖3名奖名牌电风扇1台(价值200元)
四等奖4名奖奥运福娃1个(价值50元)
纪念奖500名奖周年庆纪念口杯1个(价值5元)
费用预估:奖品5800元
工作安排:
1、企划部负责宣传及赠品跟踪;
2、客服部负责奖券收集及引导顾客填写奖券填写
6、惊喜1周省钱不打折
活动时间:20__年6月2日—4日
活动细则:活动期间,在本商场二楼超市区购物,无论购物金额多少,均可享受9.5折优惠。买得多,省得多!
工作安排:
1、企划部负责活动宣传;
2、电脑部负责系统打折的技术支持;
7、爱环保携手共创无碳生活
活动时间:20__年5月31日—6月15日
活动细则:活动期间,凡在本商场超市区一次性购物满68元,既可当天电脑小票获赠“___购物广场环保购物袋”1个。顾客持环保购物袋在超市区购物可享受9。9折优惠。
8、三楼服装城“买100元减20元现金”(此活动需同三楼进一步沟通)
活动时间:20__年6月2日—6月15日
活动细则:活动期间,凡在本商场三楼服装城一次性购物满100元(专柜、特价商品除外),在结帐时即可减去20元,一次性购物满200元(专柜、特价商品除外),在结帐时即可减去40元。以此类推,多买多减,小票不可累加,单张小票每人最多限减100元现金
9、“祝福北京支持奥运爱我中华奥运圣火永不灭”万人签名大型公益活动
活动时间:20__年6月2日(周年庆典当天)
主办单位:购物广场
协办单位:均安妇联、团委,文化站、均安中学等
活动目的:结合当前国内形式,关注社会热点,倡议万人签名支持北京奥运,维护主权统一。
利用本次店庆,开展公益活动,激发全民爱国热情,制造社会新闻热点,扩大商场知名度、美誉度,从而树立本公司在消费者心中良好的品牌形象,提高顾客忠诚度!
操作细则:
1、在周年庆典上举行启动仪式;
2、人事行政部邀请相关政府机构出席本次活动;(5月25日前完成)
3、企划部负责联系电视台现场报道;
4、总经办确定出席仪式嘉宾的礼品;
5、企划部负责签名条幅的设计制作及现场布置;
10、“我与品牌共成长”有奖征文大赛(仅限内部员工参与)
活动目的:培养团队凝聚力、团队精神,
活动细则:凡品牌内部员工(包括一楼、三楼员工、促销员)均可投搞,文章篇幅、体裁不限,要求文章中心思想积极向上。
截搞日期:20__年6月15日
投递方式:可以直接将本人稿件交至企划部
奖项设置:
一等将1名奖现金500元+荣誉证书
二等奖2名奖现金300元+荣誉证书
三等奖3名奖现金100元+荣誉证书
注:所有中奖文章将刊登在第二期《魅力品牌》内刊上,永久载入品牌发展史册
11、“金点子”征集大赛(限品牌内部员工参与)
活动目的:培养员工的主人翁意识,增加团队凝聚力
活动细则:凡品牌内部员工均可参加,你可以对本公司的日常管理、操作流程、卖场布局、商品陈列、卖场气氛、促销方式等等日常工作、生活中的一系列细节问题提出你的观点,同时说明不完善的地方并提出改进方法。公司将根据你的意见和改进方法评选出:
最佳点子奖1名奖现金500元+荣誉证书
最佳执行奖1名奖现金500元+荣誉证书
最佳创意奖1名奖现金500元+荣誉证书
五、宣传推进:
1、新闻标板
投放时间:20__年5月31日—20__年5月30日
投放主题:在每天晚上均安新闻结束后播放,时间在10秒以内,此项作为长期宣传投放,提高商场知名度。前期做店庆宣传。注:电视广告是所有宣传媒体中传播信息最为直观、有效的主流媒体,但费用偏高。本商场入主均安市场,对外宣传很重要,要在段时期内达到家喻户晓的效果就得靠全方位的宣传。因此,电视广告媒体的投入是值得的。
2、DM宣传
操作细则:在第0808期(母亲节)DM快讯(档期:)上做软性宣传,告之公众本商场即将举行周年庆典,预热市场
六、DM策划:
1、16开24P15000份
2、拍照时间:20__年5月22日
3、DM商品确定最迟于5月21日前完成(责任人:采购部)
4、一楼各专柜、外围商户促销确定最迟于5月21日前完成
营销方案【篇12】
我们的企业策略将立足于恰当的市场。在诊断品行业充斥着如此之多相类似的产品的情况下,xx产业有限责任公司力图通过自己与众不同的产品服务而与其他企业区别开来。
同时,以一种独一无二的产品作为开始,占据一定的市场,并且最终找到恰当的产品定位,将能够在全国范围内更好地满足顾客的需要。
我们将集中于蓝色附加保护手套这一相当狭窄的市场,并主要服务于诊所实验室及医院部门。
我们的顾客往往希望买到高技术、高质童的最为出色的产品。我们则为他们带来了各种现实可行的解决办法,使他们既削减了预算又很好地控制了污染。
(一)市场营销的目标和对象
关于手套市场,我们将集中于这样一种市场时象:如警察和消防部门、监狱、紧急医疗服务等等。那里常常采用诸如双层手套这样的替代办法,因此对于这种类型的新产品的潜在需求尚待开发。
关于分析器寒件的市场,由于价格的因素,抑制了医院及私人实验室叶这一产品的需要。基于制造商们目前的水平,我们的服务质量将可能受到各方的指责及争论。
其他的诊断产品将尽力满足顾客时价格及质量的要求。这一点将在广告及促梢活动中充分强调。
(二)价格策略
一个合理的价格将反映产品的质童和价值。
价格问题是xx产业公司所面临的最为重要的问题。我们从卖方那里获得最好的转让价格并将这一价格维持下去,也是我们决定引进这一产品的关健,我们首先要保证成本与售价成一定比例,因此必须使进口的产品有利可图,这样才能使我们始终保持合理的售价和较高的利润。
(三)促梢策略
短期目标是制造足够的影响并使之日益显著。这将通过以下几种方法做到:
1、注意临床教学实验室产品的销售,临床教学实验室新闻节目和美国临床实验杂志将刊登介绍这一生产线的内容。
2、xx公司也将介绍我们的器械生产线。
3、我们还将向全美实验室的有关医生寄发价值200美元左右的有关材料。
4、商业展览:10月份的xx地区医疗设备展,11月份的xx地区展,都将使我们的产品向xx地区推广。
(四)营销计划
我们正在设计我们的企业标志,它由红、黄、黑三种颜色构成。在我们的企业卡片上采用“支付得起的技术”的字样作为商标。并且我们很幸运地得到了xx制造商免费提供给我们的精美的小册子及技术文件。
计划每月向有关部门邮寄一些相关材料以扩大知名度。
(五)悄售策略
短期目标是尽快地获得仃单。
长期目标是通过聘请梢售人员,采用任务销售的方式使我们的业务向俄勒冈、加州和内华达等地扩展。
3年后的目标是聘请一位电子市场代表和一名技术销售业务代表。
(六)战略联合
我们与制造商的关系对我们的生存至关重要。
与他们保持经常的联系,以获得最新的产品信息,每年至少进行一次会面,这些都很重要。
出于对他们的利益的考虑,我们要遵循ipA制度,对这些产品进行注册,这也同样重要。
营销方案【篇13】
活动目的:
1、大范围的搜集客户资源。
2、提高产品品牌的知名度和市场销量。
3、为员工对新资源家访做预热。
4、唤醒消费群体对补肾的误区。
5、增加新老顾客转介、购买、服用*****产品的信心。
6、提高新老消费群体的主动能动性。
7、增强员工的工作信心和工作能力。
8、充实公司数据库的资源利用。
9、吸引同行业优秀人才加入。
活动开展前的宣传形式:
1、新老顾客群体的转介宣传。
2、各小区、公园、广场的地面宣传。
3、其他宣传形式(媒体广告).
宣传物品:地面海报、宣传单、荣誉牌匾、易拉宝、主题喷绘、报纸、杂志、手提袋、抽奖卡(此卡须提前发放,填写详细资料后方可有效)、入场券等。
报告会赠品:带有某保健品标示的塑料口杯、水杯、衬衫、帽子、钥匙扣等。
报告会奖品:125ml酒、单板胶囊、礼品袋、海狗油香皂、其它。
会场布置:
1、场外有1―2个大型拱门和条幅、锣鼓秧歌队。
2、门外设有入场签到处,参与顾客须凭入场券和抽奖卡方可入场,否则不予接待和抽奖。
3、舞台背景是关于此次活动的主体喷绘、舞台上设有荣誉展示区、重要嘉宾席(总公司领导、主讲专家、老年单位部分领导)大型抽奖箱等。
4、舞台两侧使用原有的大型X展架和条幅。
5、员工们外列队欢迎鼓掌。
会议流程:
迎宾音乐6:30分开始
消费者入场6:30------8:00
会议开始8:30(男女主持各一名)
文艺节目(多人舞蹈)
嘉宾致词(公司领导致词内容:企业文化、公司发展历程等)
(嘉宾贺词内容:祝贺、公益形象、活动目的等)
幻灯片(内容:公司荣誉、公司形象品牌宣传、产品介绍等)
抽三等奖30名(奖品自定)
文艺节目(曲艺、小品、相声等)
专家讲座(内容:保健知识、产品、补肾误区等)
顾客送锦旗、字画等
抽二等奖20名(奖品自定)
顾客发言(须提前安排具有煽动力、口才好的铁杆顾客)
促销签单
抽一等奖10名(奖品为价值4000元以上的加拿大野生海参一份)。
会议结束送宾音乐------顾客排队到门外领取资料和赠品
其它注意事项:
1、各代理市场可提前和主管老年职能部做客情、沟通、邀约。
2、此次活动须提前10天左右大范围宣传。
3、活动须提前给员工安排、讲解其重
4、动员所用新老顾客大范围的转介、参与、宣传。
5、活动必须保证有会前订单(15%--30%)。
6、活动前必须做顾客预热会、订货会。
备注:
a:现场三等奖、二等奖的抽取可以提前预订或者随意抽,但是必须是订货满一件的顾客,现场一等奖的抽取必须是订货满两件以上的顾客。
b:抽奖的卡片编号后提前发给参会顾客,每人两张一样的编号,自己留一张放入抽奖箱一张,“特殊顾客群体自定"。
营销方案【篇14】
一、 会展预备阶段的文案的概念:
会展预备阶段的文案是指一次会展从确定展览题材、收集信息、进行展览项目立项策划一直到会展正式开幕前的预先准备阶段涉及到的所有文本文案。
二、 会展预备阶段的文案种类:
一般来说,会展预备阶段的文案包括展会立项策划书、展会项目立项可行性研究报告、参展说明书、展会招展方案、展会招展函、招展进度计划、观众邀请函、参展合同、展出工作方案、展会费用预算表、展会宣传推广计划、广告文案等。
第二节 会展预备阶段的文案写作
一、《展会立项策划书》的写作
《展会立项策划书》主要包括以下内容:
1、 办展市场环境分析:包括对展会展览题材所在产业和市场的情况分析,对国家有关法律、政策的分析,对相关展会的情况的分析,对展会举办地市场的分析等。
2、 提出展会的基本框架:包括展会的名称和举办地点、办展机构的组成、展品范围、办展时间、办展频率、展会规模和展会定位等。
3、 展会价格及初步预算方案。
4、 展会工作人员分工计划。
5、 展会招展计划
6、 展会招商计划。
7、 展会宣传推广计划。
8、 展会筹备进度计划。
9、 展会服务商安排计划。
10、 展会开幕和现场管理计划。
11、 展会期间举办的相关活动计划。
12、 展会结算计划。
展会立项策划书的写作要求:
1. 展会名称
展览会的名称一般包括三个方面的内容:基本部分、限定部分和行业标识。如“第93届中国出口商品交易会”,如果按上述三个内容对号入座,则基本部分是“交易会”,限定部分是“中国”和“第93届”,行业标识是“出口商品”。
下面分别对这三个内容作一些说明:
基本部分:用来表明展览会的性质和特征,常用词有:展览会、博览会、展销会、交易会和“节”等。
限定部分:用来说明展会举办的时间、地点和展会的性质。
展会举办时间的表示办法有三种:一是用“届”来表示。二是用“年”来表示,三是用“季”来表示。如第三届大连国际服装节、20xx年广州博览会、法兰克福春季消费品展览会等。在这三种表达办法里,用“届”来去示最常见,它强调展会举办的连续性。那些刚举
办的展会一般用“年”来表示。
展会举办的地点在展会的名称里也要有所体现,如第三届大连国际服装节中的“大连”。展会名称里体现展会性质的词主要有“国际”、“世界”、“全国”、“地区”等。如第三届大连国际服装节中的“国际”表明本展会是一个国际展。
行业标识:用来表明展览题材和展品范围。如第三届大连国际服装节中的“服装”表明本展会是服装产业的展会。行业标识通常是一个产业的名称,或者是一个产业中的某一个产品大类。
2、展会地点
策划选择展会的举办地点,包括两个方面的内容:一是展会在什么地方举办,二是展会在哪个展馆举办。
策划选择展会在什么地方举办,就是要确定展会在哪个国家、哪个省或者是哪个城市里举办。
策划选择展会在哪个展馆举办,就是要选择展会举办的具体地点。具体选择在哪个展馆举办展会,要结合展会的展览题材和展会定位而定。另外,在具体选择展馆时,还要综合考虑使用该展馆的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展馆本身的设施和服务如何等因素。
3、办展机构
办展机构是指负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜的有关单位。办展机构可以是企业、行业协会、政府部门和新闻媒体等。
根据各单位在举办展览会中的不同作用,一个展览会的办展机构一般有以下几种:主办单位、承办单位、协办单位、支持单位等。
主办单位:拥有展会并对展会承担主要法律责任的办展单位。主办单位在法律上拥有展会的所有权。
承办单位:直接负责展会的策划、组织、操作与管理,并对展会承担主要财务责任的办展单位。
协办单位:协助主办或承办单位负责展会的策划、组织、操作与管理,部分地承担展会的招展、招商和宣传推广工作的办展单位。
支持单位:对展会主办或承办单位的展会策划、组织、操作与管理,或者是招展、招商和宣传推广等工作起支持作用的办展单位。
4、办展时间
办展时间是指展会计划在什么时候举办。办展时间有三个方面的含义:一是指举办展的具体开展日期。二是指展会的筹展和撤展日期。三是指展会对观众开放的日期。
展览时间的长短没有一个统一的标准,要视不同的展会具体而定。有些展会的展览时间可以很长,但对于占展会绝大多数的专业贸易展来说,展期一般是5天左右为宜。
5、展品范围
展会的展品范围要根据展会的定位、办展机构的优劣势和其他多种因素来确定。
根据展会的定位,展品范围可以包括一个或者是几个产业,或者是一个产业中的一个或几个产品大类,例如,“博览会”和“交易会”的展品范围就很广,如“广交会”的展品范围就超过10万种,几乎是无所不包。
6、办展频率
办展频率是指展会是一年举办几次还是几年举办一次,或者是不定期举行。从目前展览业的实际情况看,一年举办一次的展会最多,约占全部展会数量的80%,一年举办两次和两年举办一次的展会也不少,不定期举办的展会已经是越来越少了。
办展频率的确定受展览题材所在产业的特征的制约。我们知道,几乎每个产业的产品都有一个生命周期,产品的生命周期对展会的办展频率有重大影响。
产品的投入期和成长期是企业参屉的黄金时期,展会的办展频率要牢牢抓住这两个时期。
7、 展会规模
展会规模包括三个方面的含义:一是展会的展览面积是多少,二是参展单位的数量是多少,三是参观展会的观众有多少。在策划举办一个展会时,对这三个方面都要作出预测和规划。
在规划展会规模时,要充分考虑产业的特征。展会规模的大小还会受到会观众数量和质量的限制。
8、展会定位
通俗地讲,展会定位就是要清晰地告诉参展企业和观众本展会“是什么”和“有什么”,具体地说,展会定位就是办展机构根据自身的资源条件和市场竞争状况,通过建立和发展展会的差异化竞争优势,使自己举办的`展会在参展企业和观众的心目中形成一个鲜明而独特的印象的过程。
展会定位要明确展会的目标参展商和观众、办展目标、展会的主题等。
9.展会价格和展会初步预算
在制定展会的价格时,一般遵循“优地优价”的原则,即那些便于展示和观众流量大的展位的价格往往要高一些。展会初步预算是对举办展会所需要的各种费用和举办展会预期以获得的收入进行的初步预算。
在策划举办展会时,要根据市场情况给展会确定一个合适的价格,这样对吸引目标参展商参加展会十分重要。
10、人员分工、招展招商和宣传推广计划
人员分工计划、招展计划、招商和宣传推广计划是展会的具体实施计划,这四个计划在具体实施时会互相影响。
人员分工计划是对展会工作人员的工作进行统筹安排。
招展计划主要是为招揽企业参展而制定的各种策略、措施和办法。
招商计划主要是为招揽观众参观展会而制定的各种策略、措施和办法。
宣传推广计划则是为建立展会品牌和树立展会形象,并同时为展会的招展和招商服务的。
11、展会进度计划、现场管理计划和相关活动计划
展会进度计划是在时间上对展会的招展、招商、宣传推广和展位划分等工作进行的统筹安排。它明确在展会的筹办过程中,到什么阶段就应该完成哪些工作,直到展会成功举办。展会进度计划安排得好,展会筹备的各项准备工作就能有条不紊地进行。
展会相关活动计划是对准备在展会期间同期举办的各种相关活动作出的计划安排。与展会同期举办的相关活动最常见的有技术交流会、研讨会和各种表演等,它们是展会的有益补充。
二、《展会项目立项可行性研究报告》的写作
《展会项目立项可行性研究报告》要对展会立项是可行还是不可行作出系统的评估和说
明,并为最终完善该展会项目立项策划的各具体执行方案提供改进依据和建议。因此,《展会项目立项可行性研究报告》主要包括以下几项内容:
1、 市场环境分析
2、 展会项目生命力分析
3、展会执行方案分析
4、 展会项目财务分析
5、风险预测
6、存在的问题
7、改进建议
8、努力的方向
针对上述问题,提出对展会项目立项策划的改进建议,指出要成功举办该展会应该努力的方向等。
三、《参展说明书》的写作
(一)《参展说明书》的概念
办展机构在确定了展会的有关日期安排,指定了展会承建商、展会运输代理和展会旅游代理以后,就可以着手编制展会的《参展说明书》了。
《参展说明书》是办展机构将展会筹备、开幕以及参展商参加展会时应注竟的其他问题汇编成册,以方便参展商进行参展准备的一种小册子。编制参展商手册是展会筹备过程中的一项基础性的工作。
(二)《参展说明书》包含的主要内容及写作要求
从某种意义上讲,参展说明书是帮助参展商进行参展筹备的纲领性文件,也是办展机构对展会布展、展览和撤展等各环节进行有效管理的指导性文件,参展商手册所包含的内容涉及到举办展会的各个环节。
(三)《参展说明书》的作用
《参展说明书》主要是为方便和指引叁展商顺利进行筹展、布展、展览和撤展等服务的,它不仅对参展商进行参展筹备有着十分重要的指引作用,也对办展机构对展会的布展、展览和撤展等各坏节进行有效的现场管理有很大的帮助和影响:
1、参展说明书对参展商的指引作用。参展商手册分别对展览场地、展会基本情况、展会规则、层位搭装、展品运输和会展旅游等作出详细的说明,参展商在得到参展说明书以后,就可以按照该说明书的指引对叁展的各项准备工作进行筹备,如安排展品的运输、准备展位的搭装材料和设计等;在展会布展现场,参展商将按该说明书的有关要求进行展位搭装和布展,避免布展期间的盲目和违规;在展览期间,参展商可以按该说明书的要求布置展品演示;在撤展期间,参展商可以按照该说明书的指引有条不紊地撤展;展会结束后,
参展商还可以按照该说明书的指引选择适合自己需要的会展旅游。在参展说明书的指引下,参展商可以更有效地准备和完成参加展会各工作环节的各项事务。
2、参展说明书对展会现场管理的作用。参展说明书对展会在筹展、布展、展览和撤展期间的各项规定,不仅有利于指导各参展商按规定办事,也有利于办展机构按该手册的规定监督展会现场的各种事宜,并按手册的规定为参展商提供各种服务。参展商手册是办展机构对展会筹展、布展、展览和撤展等环节进行现场管理的重要依据之一,它为展会各阶段制定了大家必须遵守的行为规范,有利于办展机构按此规范对展会各环节的现场进行管理。
3、参展说明书对观众的作用。除了对参展商的指引和对展会现场管理的作用外,参展说明书对展会观众也能起一定的作用。比如,手册对展馆平面图、馆内服务设施分布图、交通路线、指定接待酒店和展会开放时间的说明,就对观众参观展会有较大的帮助。
观众在展馆交通路线图的指引下可以更方便地达到展馆,在馆内服务设施分布图的指引
下可以找到自己需要的服务提供点,可以享受展会指定接待酒店的优惠价格待遇.在展会开放时间说明的指引下可以合理地安排自己的参观时间等等。
一般来说,展会的观众有很大一部分是各参展商自己邀请来的,参展商一般都会将上述信息通知其邀请的观众,这样,参展说明书对观众所起的作用将更大。
四、编制《参展说明书》的基本原则
从参展说明书所起的作用我们可以看出,参展说明书是展会筹备过程中的一个重要文件。要让参展说明书在展会筹备过程中切实地起到上述作用,在编制参展商手册时,我们必须做到:
第一、实用。参展说明书所包含的内容必须是对参展商进行筹展、布展、展览和撤展等有较大的指引作用,或者是对办展机构对展会筹展、布展、展览和撤展各环节进行管理有较大帮助,或者对参展商邀请其老客户来展会参观有辅助作用,否则,该内容就不能进入参展商手册。
第二、简洁明了。参展说明书对各方面内容的说明和叙述应该简洁,文字不要太多,篇幅不要太长,能说明问题就行;参展说明书对各方面内容的说明和叙述必须准确、具体,让人看得明明白白,不能让人看不懂,更不能让人产生歧义.否则,在展会筹展、布展、 展览和撤展等环节的具体执行中就会引起争议,既不利于参展商展出,也不利于办展机构对展会现场进行管理。
第三、详细全面。对于参展说明书提到的各项内容要尽量详细,如对布展和撤展加班时间的规定可以具体到小时和分钟,对各种表格的返回最后期限的规定具体到某月某日等等,这样更有
利于展会具体操作和管理;对于参展说明书提到的各项内容要做到没有遗漏,
如对展览场地基本情况的说明中,对展馆人口的高度和宽度、对展馆的地面承重能力、对消防的注意事项等要一一列明,不能遗漏,否则,现场操作就会出现问题,比如,如果没有提到展馆入口的高度和宽度,就有可能会使一些较大较长的物品进不了展馆。
第四、美观。参展说明书的排版和制作要美观大方,印刷讲究,尽量不要出现错别字和其他印刷错误;参展说明书的制作和用纸与展会的档次和办展机构的品牌与声誉相符,不能让人产生不好的联想。
第五、专业。参展说明书的遣词造句要符合行业习惯和规范,要使用行业熟悉的语言,所涉及的术语要规范,不能想当然地使用一些行业比较陌生的词语;内容编排要符合参展商筹展的筹备程序,不能让他们翻来覆去地寻找自己需要了解的内容。
第六、国际化。如果展会是国际性的展会,或者展会有向国际化方向发展的打算,那么,参展说明书的内容编排和制作也要尽量做到符合国际参展商的需要,如除要有中文的文本外还要有外文的文本。外文文本的参展说明书,其翻译一定要准确,因为海外参展商就是根据该说明书来筹备各项参展事宜的;如果翻译不准确,将会给他们带来极大的不便。
营销方案【篇15】
摘 要 当前我国互联网用户数规模急剧膨胀,而且电子商务技术也取得了突破性进展,而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式,能够让消费者节省中间渠道的费用,因此能够获得更加实惠的价格,而对于企业而言,这种方式由于不需要建设中间销售渠道,因此营销成本也会大为降低,能够给用户带来更多的实惠,于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题,从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因,本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题,并由此提出相应的营销方案,从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。
关键词:营销管理论文发表
2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题
2.1网络推广方面的问题
在B2C的电商模式下,企业营销的核心在于网络营销,也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高,基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心,更加突出产品的重要意义,但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展,网络营销费用也呈现不断增长的态势,比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销,其推广的性价比开始不断下降,甚至还出现了入不敷出的现象,这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化,反垃圾邮件技术不断升级,论坛屏蔽广告贴能力越来越强,这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。
2.2病毒式营销所体现出的问题
现在一些企业为了提升自身的品牌效应,开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度,比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作,由于韩寒的.鼎力加盟,还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时,也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质,开始逐渐走向娱乐化,比如“学挖掘机哪家强,就到山东找蓝翔”一样,成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素,这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应,如果存在着大量的恶搞,还会进一步挑战一些道德底线,引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导,做到去芜存箐,才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。
2.3缺乏和用户的互动交流
基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传,往往不注重和用户之间的互动,目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评,可是有些B2C平台还不支持差评,也有的B2C甚至不支持评价,在这种背景下,企业和用户之间就难以进行交流和互动,这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神,其主要提供的服务基本上是电话咨询,或者通过E—mail等,用户通过在线交流软件和企业进行沟通,往往发现很长时间没有人回复,甚至出现很多客服并不在线,这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比,产品的附加值开始被严重削弱。
2.4过度依赖广告效应
现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化,对于企业而言,只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量,而在互联网上如果产品的品牌属性不高,想要取得销售上的突破,也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率,进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励,广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破,很多时候投入的广告费高,带来的流量并没有想象中那么高,这就造成流量广告性价比开始逐渐下降,另外对于个体企业而言,在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加,因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式,仅仅拼广告费用,显然不利于这种模式的持续发展,必将会严重影响企业的利润率。
2.5缺少品牌营销和构建
相对于B2C平台而言,对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低,当然一些新上线的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏,尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业,都需要注重自身品牌的宣传和构建,因为只有产生了品牌效应,用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格,希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展,因为价格越来越低就会影响到整体的利润,最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝,甚至为了打败竞争对手,不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争,这最终的结果就会导致企业必将艰难前行,难以获得成功。
3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施
3.1注重推广方式的创新
互联网的本质就是分享和互动,如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式,在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪,同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪,这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意,如果能够得到用户的喜欢,不仅自己产生购买欲望,甚至还会分享给亲朋好友,能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新,在创新过程中需要注重对用户信息的收集,了解用户的喜好,然后向他们推送与之相关的广告内容,比如现在基于大数据挖掘的广告模式,用户能够获得自己感兴趣的产品,从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告,这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例,所以可以尽量降低这方面的投入比重,适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式,这有利于企业流量的转化,从而有助于虚拟网店的营销利润。
3.2优化病毒式的营销
由于病毒式营销具有双刃剑的作用,如果做得好能够产生良好的营销效果,如果产生了负面效应,那么对于企业的影响也出现扩大化,严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度,这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做,而是要去科学地营销,需要对整个营销过程做好实时监控,及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力,规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板,让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代,一定要注重自由精神,不能够一味地强行灌输某个概念,而是注重因势利导,这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式,如果这个目的已经达到,就需要尽量规避病毒式营销,此时需要更加注重企业的品牌营销,只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度,而这正是企业营销的根本方向。
3.3注重企业定位,增强自身核心竞争力
基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度,而想要达到这个目的,基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂,其产品大多是由代工厂进行生产,这就需要企业要明确自身的定位,是将自己当成一个电商平台,还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后,才能够选择符合自身的发展之路,如果要做一个实体企业,那么就需要注重产品的创新和研发,提升产品品质等。如果要做一个平台,就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题,从而不断提升自身的核心竞争力,并保持持续的竞争优势。
3.4注重市场定位
作为企业推出的产品必须要明确市场定位,因为市场定位不同,其营销方案就会有明显的差别,以凡客为例,该企业当初是以男士商务衬衫起家,主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量,这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后,该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势,产品种类极为丰富,可是从整体层面来看,却类似于一个大杂烩,和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势,对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃,然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展,使之有着明确的市场定位,并逐渐使之形成系列化的产品,这样也是对企业产品结构的一种优化,然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位,并在此基础上进行相应的推广营销,这样才能够产生更佳的营销效果。
3.5树立良好的品牌形象
树立良好的品牌形象对于企业来说,实际上就是要构建和打造品牌,还是以凡客为例,人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳,而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象,基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段,只有树立品牌形象,才能够获得良好的口碑,从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品,这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题,对于企业来说,必须要善于处理这些纠纷,如果处理不当,就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象,还需要注重物流的准时性,保障产品的品质等。对于品牌建设来说,进行简单的宣传推广显然达不到最终目的,更加关键的还需要产品质量的配合,以及产品价格的配合,要做到物廉质优,同时还能够为用户提供多元化的增值服务,通过用户的口碑来带动企业的品牌建设,才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的,而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒,才能够确保品牌形象的最终形成。
4结语
B2C电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销,这种营销能够脱离时空的限制,通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌,当然互联网也能够在很短的时间里让一家著名企业变得声名狼藉,这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于B2C电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下,还需要规避网络营销所存在的负面效应,加大企业的品牌宣传以及品牌形象的构建,从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。
酒营销方案必备
那些设定了人生目标的人比那些惊慌失措的人要早几十步,一旦坚信自己可以帮到别人。通常我们需要先写多份工作方案以便上级参考决策,在生活中,我们习惯想到什么就去做什么,很少把方案写到纸上。如果您在找好文章小编向您推荐“酒营销方案”,感谢你的参考希望它对你的工作或学习有所促进!
酒营销方案【篇1】
前言
有人说,品酒圈子不一定就是名流圈子,但名流圈子一定是个品酒圈子。在广州,饮葡萄酒的风气在1995年时已兴盛一时,但当时市面上没有太多好酒,更重要的是没有多少人真正懂得品尝葡萄酒。然而进去21世纪之后,随着国内经济的发展,随着葡萄酒文化的深入发展,广州的葡萄酒酒品尝家、收藏家已越来越多,玩家圈子正悄然出现。
随着社会经济的快速发展,人们对生活质量的追求与享受,葡萄酒成为了宴会、酒席之必需品,传统佳节时分,葡萄美酒芬芳绽放,更为人们的生活增添几分优雅,高贵。
在丁雯老师的指导下,本小组对广州白葡萄酒市场进行了调查与分析,为更好地促进葡萄酒文化的发展,满足消费者对时尚的追求,对生活的享受,以便在新的一年进一步扩大广州白葡萄酒的市场,本小组根据当代人们的对白葡萄酒的需求的真实情况.拟定了今年广州白葡萄酒营销策划方案.该方案仅供参考.
在本方案策划过程中.小组成员参阅/引用了大量有关教材/报刊和网上资料.不便一一列出,在此仅代表全组成员向原作者一并致谢.衷心感谢丁雯老师的全程指导!感谢小组成员的共同努力!
由于经验不足,本方案的缺点与不成熟之处敬请老师原谅与指证,同时也希望能够促进其他小组进行交流,相互学习.相互促进.真诚地希望你们提出宝贵意见!
一、市场分析:
大家印象中的葡萄酒似乎以红葡萄酒居多。显眼又诱人的红色不仅叫人过目难忘,也正好与传统上所偏爱的代表好运气的红色相似。对于大部分中国消费者来说,白葡萄酒还是显得挺陌生的。在“战火纷飞的葡萄酒”战场上” ,主角一直是红葡萄酒, 讨论话题最多的也是红葡萄酒, 白葡萄酒一直跟在红葡萄酒的后面。 难怪, 不少从事葡萄酒销售商说, 白葡萄酒比红葡萄酒销售起来更难。白葡萄酒虽然在中国饱受冷落,可在世界其他国家却大受欢迎。口味清新、果香浓郁、物美价廉,白葡萄酒受到消费者的热烈追捧。从波士顿到布里斯本,法国勃艮第白葡萄酒征服了成千上万的人,这是目前全世界最受欢迎的葡萄酒。改变一下,喝一杯冰镇的恰到好处的白葡萄酒,你会发现感觉竟会如此美妙,一种与红葡萄酒截然不同的味觉体验。
1、国内市场分析:
根据中国行业研究网的调查显示,中国国内一直不重视白葡萄酒的生产,但部分消费者却开始爱上白葡萄酒。雷司令和长相思等都是国产葡萄酒一向缺乏的产品。半干白在中国的起步,说明消费者的口味在成熟,不断追求更广泛的口味,也可能是因为白葡萄酒一般都是冰镇来喝,比较适合南方的气候,而且更容易搭配中国菜。综合来看,白葡萄酒有望成为未来葡萄酒进口的新增长点。
因为固有概念、传统偏好以及对葡萄酒认知的局限,当前很多中国消费者认为葡萄酒就是红酒。这也是造成国内红葡萄酒消费占绝对优势的主要原因,平均高达90%以上。但是这个数字随经营者专业性的不同,而有极大的变化。据统计,一些专业性高的酒商,白葡萄酒销售可以达到二至三成。
2、国际市场分析:
白葡萄酒虽然在中国饱受冷落,可在世界其他国家却大受欢迎。口味清新、果香浓郁、物美价廉,白葡萄酒受到消费者的热烈追捧。从波士顿到布里斯本,法国勃艮第白葡萄酒征服了成千上万的人,这是目前全世界最受欢迎的葡萄酒。改变一下,喝一杯冰镇的恰到好处的白葡萄酒,你会发现感觉竟会如此美妙,一种与红葡萄酒截然不同的味觉体验。
尽管葡萄种植区域在逐渐缩减,但是在过去的20年里,世界上葡萄酒的产量每年增长250到330亿公升。一些国家用更高产出的葡萄品种替换了老品种。其间,欧洲国家像西班牙和意大利也于同期分别砍伐了13%和11%的葡萄树。
从20xx到20xx年,世界上静止葡萄酒的消费增长将达6.3%,而产量将增长6.4%。根据英国咨询公司国际葡萄酒及烈性酒数据分析公司为葡萄酒及烈酒博览会所做的研究:世界葡萄酒产量将达到237亿5千1百50万升。
从1999年到20xx年间,世界上葡萄酒消费量增加了2.9%,从216亿8千6百20万升增加到223亿2千3百50万升。
世界上三个主要的葡萄酒生产国是意大利、法国和西班牙,其葡萄酒产量占全球产量的50%。同时,这三个国家也是主要的葡萄酒消费国,其葡萄酒消费量占全球产量的31.4%。不过,他们消费的主要是其国产酒,进口酒只占消费总量的0.4%到2%。
主要的出口葡萄酒消费国是美国、英国和德国,占世界葡萄酒消费量的25.4%(20xx年)。即5.383亿升。据国际葡萄酒和烈性酒数据分析公司预测,到20xx年,这三个国家的葡萄酒消费量将增长至9亿公升,其中静止葡萄酒的消费份额将增加到28.7%。
在斯堪的那维亚国家(瑞典、芬兰、挪威和丹麦),静止葡萄酒的消费量从1999到20xx年间增长了22.7%。据预测,还将有一个21.2%的增长率。国际葡萄酒和烈性酒数据分析公司预测他们的葡萄酒消费量将增长17%。
此外,巨大的亚洲市场显示出了葡萄酒消费可观的增长。在1999到20xx年期间,增长率达3.3%。但是,鉴于在日本23.5%、南韩31.7%和中国2.7%的年销量的增长,有预测从20xx到20xx年,这里的消费量将达到15%的增长水平。
二、产品分析:
白葡萄酒(White Wine):
用白皮白肉或红皮白肉的葡萄经去皮发酵而成,白葡萄酒不是白色,就跟白葡萄的颜色不是白色一样。这类酒的颜色色淡黄或金黄,澄清透明,有独特的典型性,它主要以黄色调为主,主要有近似无色、微黄带绿、浅黄色、禾杆黄色、金黄色等,年份越老颜色越黄!白葡萄酒一般在烹制海鲜菜肴中使用。
饮白葡萄酒老少皆宜,既可满足人们的浪漫情调,又不至于因酒精含量而醉态百出,它含有250多种成份,能直接被人体吸收。
白葡萄酒的营养成分(每100克中含)
成分名称 含量
水分(克)9.4
能量(千卡)66
能量(千焦)275
蛋白质(克)0.1
脂肪(克)0.1
碳水化合物(克)0.01
膳食纤维(克)0.04
胆固醇(毫克)0
灰份(克)18
维生素A(毫克)2
胡萝卜素(毫克)35
视黄醇(毫克)1.6
硫胺素(微克)3
核黄素(毫克)2
尼克酸(毫克)0.02
维生素C(毫克)0.06
维生素E(T) (毫克)0.06
a-E 0.01
(β-γ)-E 0
δ-E 0
钙(毫克)0
磷(毫克)0
钾(毫克)0
钠(毫克)0
镁(毫克)0
铁(毫克)0
锌(毫克)0
硒(微克)0
铜(毫克)0
锰(毫克)0
碘(毫克)0
其功效:
1、滋补作用
葡萄酒可对神经运动中枢起作用,给人以舒适、欣快的感觉。饮用少量的葡萄酒可以平息焦虑的心情,又可避免有副作用的镇静剂。
2、助消化作用
甜白葡萄酒含有山梨醇,有助于胆汁和胰腺的分泌。葡萄酒可以帮助消化,防治便秘。
3、利尿作用
一些白葡萄酒的酒石酸钾和硫酸钾含量较高,可以利尿治水肿。
4、杀菌作用
防治感冒或流感的传统方法之一,就是喝一杯热葡萄酒。葡萄酒的杀菌作用,可能主要是由于它含有酚类物质。
5、葡萄酒与心血管病的防治
葡萄酒中的原花色素对心血管病的防治起着重要作用。
6、美容养颜:
“干白”含有SOD、一氧化氮等抗氧化成分,对男性有助于抵抗衰老,对女性有助于美容养颜;
7、调控血脂:
“干白”能降低血液中有害的低密度脂蛋白,升高有益的高密度脂蛋白;
8、保肝护肝:
“干白”含有多种人体必需的氨基酸;
9、养肾护肾:
“干白”富含酒石酸等有机酸,有利尿消肿作用;
10、含有丰富的维生素。
11、富含多种矿物质元素。
三、产品优势分析:
白葡萄酒营养分析
1. 葡萄酒含有糖、醇类、有机酸、无机盐、维生素等营养物质,对人体发育有不同的补益;
2. 葡萄酒是唯一的碱性酒精性饮品,可以中和现代人每天吃下的大鱼大肉以及米面类酸性食物,降低血中的不良胆固醇,促进消化;
3. 葡萄酒中含有抗氧化成分和丰富的酚类化合物,可防止动脉硬化和血小板凝结,保护并维持心脑血管系统的正常生理机能,起到保护心脏、防止中风的作用;
4. 饮用葡萄酒对女性有很好的美容养颜的功效,可养气活血,使皮肤富有弹性;
5. 葡萄皮中含有白藜芦醇,其抗癌性能在数百种人类常食的植物中最好。这种成分可以防止正常细胞癌变,并能抑制癌细胞的扩散。红葡萄酒正是由葡萄全果酿制的,故是预防癌症的佳品;
6. 葡萄酒中含有较多的抗氧化剂,能消除或对抗氧自由基,所以具有抗老防病的作用,经常饮用还可以预防老年痴呆。
四、产品劣势分析:
饮用白葡萄酒,按酒精含量的12%计算,每天不宜超过250ml,否则会危害健康。
五、消费者分析:
不同的国家因人口年龄分布的差异,经济收入的高低,功能食品和营养补充剂的消费群也有所不同。通常来说,经济越发达的国家和地区,需求就越高。在世界范围内,人口的平均年龄都在提高,银发一族的产业还未完全具备,发展空间很宽阔。另外婴幼儿人群对功能食品和营养补充剂需求也不断在增加。最后,上世纪70年代开始,妇女参加就业市场,对美容和妇女保健食品的需求不能低估。
以下就是不同国家的不同消费群:
国家 主要消费群
中国 女性,老人家,小孩,白领阶级
美国 老人家,婴幼儿人群,女性
欧盟 老人家,儿童
日本 老人家,儿童
六、营销战略分析
葡萄酒市场蓬勃发展,但主要以中低端产品为主。而代表高档形象的高端品牌基本被国外特别是法国名庄酒所占据。世界葡萄酒行业权威机构分析认为:到20xx年中国对葡萄酒的需求中高档酒将占到50%,中档酒占到40%,而低档酒只占10%。姑且不论其结论是否正确,有一点可以肯定:未来几年,高端葡萄酒品牌必将崛起。
但运作高端葡萄酒和运作中低端葡萄酒截然不同。一直以来,我们的市场充斥的都是中低档产品,这和国内市场的消费能力没有直接的关系,更重要的在于国产品牌的低档化现状及运作高端品牌的技术手段不足。市场中很多消费者的消费向来不够理性,很多有钱的个人或者不花自己钱消费的场合,把大把钱送给了国外高档品牌。
挺进高端是一个永恒的论题。葡萄酒行业的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺进高端的难度。但我们还是要鼓起勇气去做,只有勇敢的挺进高端,本土葡萄酒产业才有望升级,本土葡萄酒的消费才能登堂入室,本土品牌才能开创全新的未来。
一、国产高端葡萄酒滞后的原因
1、母品牌的大众化
以张裕、长城、王朝为主的众多国内葡萄酒品牌多是大众化品牌。其品牌在市场多年的运作中,采用的是大众化经营手段,在向高端品牌延伸的过程中,原来的母品牌不能支持高端品牌的市场地位。所以当张裕想推出高档产品的时候,也要借助卡斯特的力量或者单独采用副品牌为主的全新运作形态;当长城要向高端延伸的时候,也要采用副品牌的方式建设君顶庄园等等。母品牌的大众化造成了国内葡萄酒企业都在中低端市场区间进行争夺,而高端区间都被知名国家的名庄酒所占据。
2、经营意识不够
虽然有很多中国葡萄酒企业做得很成功,但其实在品牌经营方面还是比较落后的。这些成功的企业或多或少地都具有阶段性的成功因素。目前他们的业绩并不能说明他们对品牌运营很在行。虽然长城开发了君顶庄园、张裕开发了爱斐堡,华夏推出小产区等产品,总体来说,在高端产品开发与运营方面都还不够。同时,人们在意识中已经形成了国外葡萄酒优于国产酒的认识。其实国外的.很多很便宜的产品进入中国,我们的一般消费者都无法辨别。何况以法国名庄为代表的国外知名品牌早已经占据了某些高端消费者的心灵。想冲破这层壁垒越来越艰难。这也导致很多不敢在高端品牌经营上下决心。
3、资源不配套
从目前本土葡萄酒品牌的运营水平来看,大多数企业的研发能力、生产条件、
人力资源配置等不支持高端运营,如果进入高端,必须首先进行运营条件的高端化,这需要一定的时间成本和运营成本,也导致很多企业欲进又止,左右为难。
中国的消费者不是没钱。有钱的中国人消费的都是国外知名品牌。仅仅一个中国市场就可以贡献给国外一个企业全年的利润,包括人头马、马爹利、轩尼诗、芝华士、约翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中国人喝掉了。在中国人眼总,这些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市场,无论从哪一个角度看,高端品牌都具有广阔市场前景,中国葡萄酒市场也需要自己高端品牌的诞生。
二、对高端产品认识的误区
1、高端产品就是高价格产品
挺进高端,价格是一个标志性要素,也是高端意义的最直接体现。但二者不能划等号。高端品牌的价格当然是比较高的,但更高的也是更重要的应该是高价值。高价格只是高价值的外在表现。本土葡萄酒品牌以往的定价策略是基于竞争的,要挺进高端,定价的基点就需要转向以品牌为核心。
2、高端产品就是高利润产品
利润的高低要通过运营成本来核算。常规人们会认为高端品牌的利润一定非常高,但这要看你的运营成本。往往高端品牌的市场营销费用也更高,其成本自然更高。更重要的是,高端品牌往往是需要时间累积的,其隐性的时间成本很高。目前经销企业对高档产品的认识过于表面化,只看到高档葡萄酒相对于生产成本而言的惊人的毛利率,但是忽略了一个重要问题:运作高档产品的总成本并不低,实际利润率不一定高。
3、高端品牌就是靠广告打出来的
常规品牌往往依靠广告传播就能在短期获得消费者的关注,甚至获得较好的销售。但对于高端品牌来说,单纯靠广告是打不来的。高端品牌更注重的是品牌的“调性”和“卖相”,注重品牌背后的价值,注重目标消费群的内心感受,有时看高端品牌是否高端,甚至不是看产品价值,而在于消费者心态。
三、什么样的经销商可以运作高档品牌?
1、有强烈的品牌意识
高端品牌的运作不是单纯依靠广告和促销推广就可以成功的,而更重视品牌文化的建设。高端品牌带给消费者的是高附加值,这种附加价值要通过品牌的个性与形象来表现出来。所以在运作高端品牌时,对经销商的品牌运作意识有更高的要求。以往运作中低档产品的时候,更多注重的价格战和促销战,这用在高端品牌身上便不能发挥最大的优势。 只有强烈的品牌意识,才能在运作中注重消费者的感受,用品牌的力量获取消费认可。
2、有较强的渠道运作能力
高端品牌的运作渠道是比较“狭窄”的,高端品牌要卖给“高端”人群,高端人群肯定不会在传统的、常规的渠道中来消费,更多的具有一种“圈子里消费”特性,所以运作高端品牌的时候,和以往运作中低档品牌的渠道完全不同。经销商必须有能力找到适合的渠道,并能在渠道中获得品牌价值的体现。
3、有较强的品牌推广能力
这种推广能力不是简单地买赠和促销,而更多的是文化的引导、品牌个性的张扬。其推广的内涵在于“推广一种理念、一种价值观、一种生活态度”,这更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推广手段又必须和品牌地位、品牌形象、品牌主张相吻合。
4、有资源整合的能力
运作高端品牌必须要有对应的运作体系,它和运作中低档品牌最好要分开。从公司定位到形象,从产品选择到包装,从人力资源到市场推广,都必须符合高端品牌的运作要求。绝对不能用以往运作中低端品牌的方式来运作高端品牌。资源的整合能力将决定了能否走得长远。
酒营销方案【篇2】
一、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在6元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的`礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
二、新年惊喜换购价
20xx年,购物满200元,加14元可换购价值88元的商品。(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
三、马年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“马”或有马的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励200元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值6元的小礼物。
报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在60对左右。
活动策划可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
四、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。
奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有6个商场司徽,2名,奖品为价值元的礼品或消费券;
二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为500元;
三等奖:3个司徽,10名,奖品价值200元;
四等奖:2个司徽,20名,奖品价值50元;
五等奖:1个司徽,奖品为价值10元。
操作说明:可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
五、其他活动
新年礼品展:跟马有关的礼品和商品,有马图案的商品。
新年公益活动:如是社区商场,可以捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
酒营销方案【篇3】
前言
有人说,品酒圈子不一定就是名流圈子,但名流圈子一定是个品酒圈子。在广州,饮葡萄酒的风气在1995年时已兴盛一时,但当时市面上没有太多好酒,更重要的是没有多少人真正懂得品尝葡萄酒。然而进去21世纪之后,随着国内经济的发展,随着葡萄酒文化的深入发展,广州的葡萄酒酒品尝家、收藏家已越来越多,玩家圈子正悄然出现。
随着社会经济的快速发展,人们对生活质量的追求与享受,葡萄酒成为了宴会、酒席之必需品,传统佳节时分,葡萄美酒芬芳绽放,更为人们的生活增添几分优雅,高贵。
在丁雯老师的指导下,本小组对广州白葡萄酒市场进行了调查与分析,为更好地促进葡萄酒文化的发展,满足消费者对时尚的追求,对生活的享受,以便在新的一年进一步扩大广州白葡萄酒的市场,本小组根据当代人们的对白葡萄酒的需求的真实情况.拟定了今年广州白葡萄酒营销策划方案.该方案仅供参考.
在本方案策划过程中.小组成员参阅/引用了大量有关教材/报刊和网上资料.不便一一列出,在此仅代表全组成员向原作者一并致谢.衷心感谢丁雯老师的全程指导!感谢小组成员的共同努力!
由于经验不足,本方案的缺点与不成熟之处敬请老师原谅与指证,同时也希望能够促进其他小组进行交流,相互学习.相互促进.真诚地希望你们提出宝贵意见!
一、市场分析:
大家印象中的葡萄酒似乎以红葡萄酒居多。显眼又诱人的红色不仅叫人过目难忘,也正好与传统上所偏爱的代表好运气的红色相似。对于大部分中国消费者来说,白葡萄酒还是显得挺陌生的。在“战火纷飞的葡萄酒”战场上” ,主角一直是红葡萄酒, 讨论话题最多的也是红葡萄酒, 白葡萄酒一直跟在红葡萄酒的后面。 难怪, 不少从事葡萄酒销售商说, 白葡萄酒比红葡萄酒销售起来更难。白葡萄酒虽然在中国饱受冷落,可在世界其他国家却大受欢迎。口味清新、果香浓郁、物美价廉,白葡萄酒受到消费者的热烈追捧。从波士顿到布里斯本,法国勃艮第白葡萄酒征服了成千上万的人,这是目前全世界最受欢迎的葡萄酒。改变一下,喝一杯冰镇的恰到好处的白葡萄酒,你会发现感觉竟会如此美妙,一种与红葡萄酒截然不同的味觉体验。
1、国内市场分析:
根据中国行业研究网的调查显示,中国国内一直不重视白葡萄酒的生产,但部分消费者却开始爱上白葡萄酒。雷司令和长相思等都是国产葡萄酒一向缺乏的产品。半干白在中国的起步,说明消费者的口味在成熟,不断追求更广泛的口味,也可能是因为白葡萄酒一般都是冰镇来喝,比较适合南方的气候,而且更容易搭配中国菜。综合来看,白葡萄酒有望成为未来葡萄酒进口的新增长点。
因为固有概念、传统偏好以及对葡萄酒认知的局限,当前很多中国消费者认为葡萄酒就是红酒。这也是造成国内红葡萄酒消费占绝对优势的主要原因,平均高达90%以上。但是这个数字随经营者专业性的不同,而有极大的变化。据统计,一些专业性高的酒商,白葡萄酒销售可以达到二至三成。
2、国际市场分析:
白葡萄酒虽然在中国饱受冷落,可在世界其他国家却大受欢迎。口味清新、果香浓郁、物美价廉,白葡萄酒受到消费者的热烈追捧。从波士顿到布里斯本,法国勃艮第白葡萄酒征服了成千上万的人,这是目前全世界最受欢迎的葡萄酒。改变一下,喝一杯冰镇的恰到好处的白葡萄酒,你会发现感觉竟会如此美妙,一种与红葡萄酒截然不同的味觉体验。
尽管葡萄种植区域在逐渐缩减,但是在过去的20年里,世界上葡萄酒的产量每年增长250到330亿公升。一些国家用更高产出的葡萄品种替换了老品种。其间,欧洲国家像西班牙和意大利也于同期分别砍伐了13%和11%的葡萄树。
从20xx到20xx年,世界上静止葡萄酒的消费增长将达6.3%,而产量将增长6.4%。根据英国咨询公司国际葡萄酒及烈性酒数据分析公司为葡萄酒及烈酒博览会所做的研究:世界葡萄酒产量将达到237亿5千1百50万升。
从1999年到20xx年间,世界上葡萄酒消费量增加了2.9%,从216亿8千6百20万升增加到223亿2千3百50万升。
世界上三个主要的葡萄酒生产国是意大利、法国和西班牙,其葡萄酒产量占全球产量的50%。同时,这三个国家也是主要的葡萄酒消费国,其葡萄酒消费量占全球产量的31.4%。不过,他们消费的主要是其国产酒,进口酒只占消费总量的0.4%到2%。
主要的出口葡萄酒消费国是美国、英国和德国,占世界葡萄酒消费量的25.4%(20xx年)。即5.383亿升。据国际葡萄酒和烈性酒数据分析公司预测,到20xx年,这三个国家的葡萄酒消费量将增长至9亿公升,其中静止葡萄酒的消费份额将增加到28.7%。
在斯堪的那维亚国家(瑞典、芬兰、挪威和丹麦),静止葡萄酒的消费量从1999到20xx年间增长了22.7%。据预测,还将有一个21.2%的增长率。国际葡萄酒和烈性酒数据分析公司预测他们的葡萄酒消费量将增长17%。
此外,巨大的亚洲市场显示出了葡萄酒消费可观的增长。在1999到20xx年期间,增长率达3.3%。但是,鉴于在日本23.5%、南韩31.7%和中国2.7%的年销量的增长,有预测从20xx到20xx年,这里的消费量将达到15%的增长水平。
二、产品分析:
白葡萄酒(White Wine):
用白皮白肉或红皮白肉的葡萄经去皮发酵而成,白葡萄酒不是白色,就跟白葡萄的颜色不是白色一样。这类酒的颜色色淡黄或金黄,澄清透明,有独特的典型性,它主要以黄色调为主,主要有近似无色、微黄带绿、浅黄色、禾杆黄色、金黄色等,年份越老颜色越黄!白葡萄酒一般在烹制海鲜菜肴中使用。
饮白葡萄酒老少皆宜,既可满足人们的浪漫情调,又不至于因酒精含量而醉态百出,它含有250多种成份,能直接被人体吸收。
白葡萄酒的营养成分(每100克中含)
成分名称 含量
水分(克)9.4
能量(千卡)66
能量(千焦)275
蛋白质(克)0.1
脂肪(克)0.1
碳水化合物(克)0.01
膳食纤维(克)0.04
胆固醇(毫克)0
灰份(克)18
维生素A(毫克)2
胡萝卜素(毫克)35
视黄醇(毫克)1.6
硫胺素(微克)3
核黄素(毫克)2
尼克酸(毫克)0.02
维生素C(毫克)0.06
维生素E(T) (毫克)0.06
a-E 0.01
(β-γ)-E 0
δ-E 0
钙(毫克)0
磷(毫克)0
钾(毫克)0
钠(毫克)0
镁(毫克)0
铁(毫克)0
锌(毫克)0
硒(微克)0
铜(毫克)0
锰(毫克)0
碘(毫克)0
其功效:
1、滋补作用
葡萄酒可对神经运动中枢起作用,给人以舒适、欣快的感觉。饮用少量的葡萄酒可以平息焦虑的心情,又可避免有副作用的镇静剂。
2、助消化作用
甜白葡萄酒含有山梨醇,有助于胆汁和胰腺的分泌。葡萄酒可以帮助消化,防治便秘。
3、利尿作用
一些白葡萄酒的酒石酸钾和硫酸钾含量较高,可以利尿治水肿。
4、杀菌作用
防治感冒或流感的传统方法之一,就是喝一杯热葡萄酒。葡萄酒的杀菌作用,可能主要是由于它含有酚类物质。
5、葡萄酒与心血管病的防治
葡萄酒中的原花色素对心血管病的防治起着重要作用。
6、美容养颜:
“干白”含有SOD、一氧化氮等抗氧化成分,对男性有助于抵抗衰老,对女性有助于美容养颜;
7、调控血脂:
“干白”能降低血液中有害的低密度脂蛋白,升高有益的高密度脂蛋白;
8、保肝护肝:
“干白”含有多种人体必需的氨基酸;
9、养肾护肾:
“干白”富含酒石酸等有机酸,有利尿消肿作用;
10、含有丰富的维生素。
11、富含多种矿物质元素。
三、产品优势分析:
白葡萄酒营养分析
1. 葡萄酒含有糖、醇类、有机酸、无机盐、维生素等营养物质,对人体发育有不同的补益;
2. 葡萄酒是唯一的碱性酒精性饮品,可以中和现代人每天吃下的大鱼大肉以及米面类酸性食物,降低血中的不良胆固醇,促进消化;
3. 葡萄酒中含有抗氧化成分和丰富的酚类化合物,可防止动脉硬化和血小板凝结,保护并维持心脑血管系统的正常生理机能,起到保护心脏、防止中风的作用;
4. 饮用葡萄酒对女性有很好的美容养颜的功效,可养气活血,使皮肤富有弹性;
5. 葡萄皮中含有白藜芦醇,其抗癌性能在数百种人类常食的植物中最好。这种成分可以防止正常细胞癌变,并能抑制癌细胞的扩散。红葡萄酒正是由葡萄全果酿制的,故是预防癌症的佳品;
6. 葡萄酒中含有较多的抗氧化剂,能消除或对抗氧自由基,所以具有抗老防病的作用,经常饮用还可以预防老年痴呆。
四、产品劣势分析:
饮用白葡萄酒,按酒精含量的12%计算,每天不宜超过250ml,否则会危害健康。
五、消费者分析:
不同的国家因人口年龄分布的差异,经济收入的高低,功能食品和营养补充剂的消费群也有所不同。通常来说,经济越发达的国家和地区,需求就越高。在世界范围内,人口的平均年龄都在提高,银发一族的产业还未完全具备,发展空间很宽阔。另外婴幼儿人群对功能食品和营养补充剂需求也不断在增加。最后,上世纪70年代开始,妇女参加就业市场,对美容和妇女保健食品的.需求不能低估。
以下就是不同国家的不同消费群:
国家 主要消费群
中国 女性,老人家,小孩,白领阶级
美国 老人家,婴幼儿人群,女性
欧盟 老人家,儿童
日本 老人家,儿童
六、营销战略分析
葡萄酒市场蓬勃发展,但主要以中低端产品为主。而代表高档形象的高端品牌基本被国外特别是法国名庄酒所占据。世界葡萄酒行业权威机构分析认为:到20xx年中国对葡萄酒的需求中高档酒将占到50%,中档酒占到40%,而低档酒只占10%。姑且不论其结论是否正确,有一点可以肯定:未来几年,高端葡萄酒品牌必将崛起。
但运作高端葡萄酒和运作中低端葡萄酒截然不同。一直以来,我们的市场充斥的都是中低档产品,这和国内市场的消费能力没有直接的关系,更重要的在于国产品牌的低档化现状及运作高端品牌的技术手段不足。市场中很多消费者的消费向来不够理性,很多有钱的个人或者不花自己钱消费的场合,把大把钱送给了国外高档品牌。
挺进高端是一个永恒的论题。葡萄酒行业的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺进高端的难度。但我们还是要鼓起勇气去做,只有勇敢的挺进高端,本土葡萄酒产业才有望升级,本土葡萄酒的消费才能登堂入室,本土品牌才能开创全新的未来。
一、国产高端葡萄酒滞后的原因
1、母品牌的大众化
以张裕、长城、王朝为主的众多国内葡萄酒品牌多是大众化品牌。其品牌在市场多年的运作中,采用的是大众化经营手段,在向高端品牌延伸的过程中,原来的母品牌不能支持高端品牌的市场地位。所以当张裕想推出高档产品的时候,也要借助卡斯特的力量或者单独采用副品牌为主的全新运作形态;当长城要向高端延伸的时候,也要采用副品牌的方式建设君顶庄园等等。母品牌的大众化造成了国内葡萄酒企业都在中低端市场区间进行争夺,而高端区间都被知名国家的名庄酒所占据。
2、经营意识不够
虽然有很多中国葡萄酒企业做得很成功,但其实在品牌经营方面还是比较落后的。这些成功的企业或多或少地都具有阶段性的成功因素。目前他们的业绩并不能说明他们对品牌运营很在行。虽然长城开发了君顶庄园、张裕开发了爱斐堡,华夏推出小产区等产品,总体来说,在高端产品开发与运营方面都还不够。同时,人们在意识中已经形成了国外葡萄酒优于国产酒的认识。其实国外的很多很便宜的产品进入中国,我们的一般消费者都无法辨别。何况以法国名庄为代表的国外知名品牌早已经占据了某些高端消费者的心灵。想冲破这层壁垒越来越艰难。这也导致很多不敢在高端品牌经营上下决心。
3、资源不配套
从目前本土葡萄酒品牌的运营水平来看,大多数企业的研发能力、生产条件、
人力资源配置等不支持高端运营,如果进入高端,必须首先进行运营条件的高端化,这需要一定的时间成本和运营成本,也导致很多企业欲进又止,左右为难。
中国的消费者不是没钱。有钱的中国人消费的都是国外知名品牌。仅仅一个中国市场就可以贡献给国外一个企业全年的利润,包括人头马、马爹利、轩尼诗、芝华士、约翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中国人喝掉了。在中国人眼总,这些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市场,无论从哪一个角度看,高端品牌都具有广阔市场前景,中国葡萄酒市场也需要自己高端品牌的诞生。
二、对高端产品认识的误区
1、高端产品就是高价格产品
挺进高端,价格是一个标志性要素,也是高端意义的最直接体现。但二者不能划等号。高端品牌的价格当然是比较高的,但更高的也是更重要的应该是高价值。高价格只是高价值的外在表现。本土葡萄酒品牌以往的定价策略是基于竞争的,要挺进高端,定价的基点就需要转向以品牌为核心。
2、高端产品就是高利润产品
利润的高低要通过运营成本来核算。常规人们会认为高端品牌的利润一定非常高,但这要看你的运营成本。往往高端品牌的市场营销费用也更高,其成本自然更高。更重要的是,高端品牌往往是需要时间累积的,其隐性的时间成本很高。目前经销企业对高档产品的认识过于表面化,只看到高档葡萄酒相对于生产成本而言的惊人的毛利率,但是忽略了一个重要问题:运作高档产品的总成本并不低,实际利润率不一定高。
3、高端品牌就是靠广告打出来的
常规品牌往往依靠广告传播就能在短期获得消费者的关注,甚至获得较好的销售。但对于高端品牌来说,单纯靠广告是打不来的。高端品牌更注重的是品牌的“调性”和“卖相”,注重品牌背后的价值,注重目标消费群的内心感受,有时看高端品牌是否高端,甚至不是看产品价值,而在于消费者心态。
三、什么样的经销商可以运作高档品牌?
1、有强烈的品牌意识
高端品牌的运作不是单纯依靠广告和促销推广就可以成功的,而更重视品牌文化的建设。高端品牌带给消费者的是高附加值,这种附加价值要通过品牌的个性与形象来表现出来。所以在运作高端品牌时,对经销商的品牌运作意识有更高的要求。以往运作中低档产品的时候,更多注重的价格战和促销战,这用在高端品牌身上便不能发挥最大的优势。 只有强烈的品牌意识,才能在运作中注重消费者的感受,用品牌的力量获取消费认可。
2、有较强的渠道运作能力
高端品牌的运作渠道是比较“狭窄”的,高端品牌要卖给“高端”人群,高端人群肯定不会在传统的、常规的渠道中来消费,更多的具有一种“圈子里消费”特性,所以运作高端品牌的时候,和以往运作中低档品牌的渠道完全不同。经销商必须有能力找到适合的渠道,并能在渠道中获得品牌价值的体现。
3、有较强的品牌推广能力
这种推广能力不是简单地买赠和促销,而更多的是文化的引导、品牌个性的张扬。其推广的内涵在于“推广一种理念、一种价值观、一种生活态度”,这更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推广手段又必须和品牌地位、品牌形象、品牌主张相吻合。
4、有资源整合的能力
运作高端品牌必须要有对应的运作体系,它和运作中低档品牌最好要分开。从公司定位到形象,从产品选择到包装,从人力资源到市场推广,都必须符合高端品牌的运作要求。绝对不能用以往运作中低端品牌的方式来运作高端品牌。资源的整合能力将决定了能否走得长远。
酒营销方案【篇4】
在讨论婚庆红酒市场开发策略之前,红酒企业的营销人员首先应该明确开发这一市场对于企业的不同意义,婚庆红酒市场的营销推广目标。我们可以根据红酒企业在面对婚庆市场开发时所关注的侧重点不同,大体划分为利润导向型、销售额导向型、品牌树立导向型等几个类型。
例如,实行利润导向型的企业,就要求开发深度个性化的红酒产品,包括红
酒的葡萄品种选取、陈酿时间长短、酒标个性化设计、成品特殊递送服务等方面都要求体现该款红酒的特殊性与唯一性;而浩文酒业采取销售额导向型,主要追求的是销售量的增加,在红酒个性化方面可以为消费者提供性价比最优的产品组合,以达到最大限度的销售额的实现,从而在整体市场中扩大市场份额;应用品牌树立导向型的企业,要求在客户选择、产品展示与消费场所选择、媒体策略上要求葡萄酒企业更加有针对性,目口一切围绕的是葡萄酒企业品牌的展示与宣传,通过红酒市场开发而达到树立良好品牌形象的营销目标。
通过事先对婚庆红酒营销目标的设定,就使得后续的营销推广与宣传工作
‘有的放矢“。但无论葡萄酒企业采取什么样的营销推广目标,婚庆红酒市场围绕的主要还是产品的“个性化定制’,而不同的营销推广目标会影响红酒“个性化定制‘程度差异,最后都会在葡萄酒企业的营销推广策略中有所体现。婚庆服务的目标消费群体十分广泛,不同的消费人群在收入水平、消费层次、个性爱好、需求特征等方面具有很大差异。因此,红酒企业的婚庆专用酒需要进一步地来细化,即根据不同层次的消费者来开发不同档次的婚庆酒,诸如酒标个性化程度、个性化酒套、酒的质量层次和酒水的价格等级等都要囊括在内。
二、婚庆红酒市场的消费者购买决策过程
有资料显示,我国目前正进入新的婚育高峰期,全扬州每年大概有300-1500
新人登记结婚,婚庆消费总量高达4000-8000万元,而每年婚宴用酒总量超过1000万元。而且,根据我们中国饮酒传统习惯,婚庆用酒主要还是以白酒为主,葡萄酒在婚庆市场的出现只是起到了“锦上添花”的作用,也就是起到为白酒的“点缀‘作用。另外,很多的白酒企业可以说在婚庆用酒市场上都有所建树,这些都为浩文酒业开发婚庆红酒市场提出了更高的要求,比别人更专业、更优质的诚信最主要的根本。
★作为直营部的员工,我们首先要认识到谁是谁是决策者
根据对星期天对扬州酒店婚庆的简单调查,加入扬州本地人文色彩的综合评
估显示,婚庆活动中约40%的决定出自女方,50%的决定出自双方父母,10%的决定出自男方;而在出自双方父母的决定中,又有约80%以上的决定出自双方的母亲。也就是说,在整个婚庆活动中,约80%的决定出自女性,即女性在婚庆决策中处于绝对主导地位。因此,利用女性惯有的时尚性、细腻性、模仿性和感性化等特点来促使他们做出决策尤为重要。而被选择的婚庆红酒“个性化订制”的具体要求,就主要由结婚新人根据自己的喜好、经济水平和消费习惯来决定。
★ 谁是消费者
在某一款红酒被客户选用当作婚庆用酒,并根据客户的订制要求进行产品设
计之后(我们的特标10箱以上,我们就可以做特标),我们还需要进一步追踪,已被选择的葡萄酒将会被谁来消费。新人及其父母之所以选择红酒作为婚庆用酒,更多是期望在婚庆过程中满足自身的时尚感、独特感、荣耀感和浪漫感等心理层面的诉求。
这一系列诉求都被希望能够在葡萄酒订制产品消费前、消费中以及消费后得
以体现(我们可以赠送代表公司的庆婚花篮,这点又帮花艺公司或是婚庆公司销售了一篮花,该花篮必须在提供我们信息的公司进行购买,达到互利的效果)。所以,婚庆红酒消费者的诉求可以分为精神层面与物质层面,消费者的范围包括新人及其父母以及在婚宴上的几乎所有来宾都会成为红酒的消费者,这些将要体验婚庆订制红酒的人群,既是本次活动的消费者,而且有可能成为浩文酒业以后市场的潜在消费人群。所以说,婚庆红酒市场操作人员,其实做的是“一石二鸟”工作。
★ 婚庆酒水预算有多少
平均每次婚礼消费,城市大多在4万元-10万元,农村也有1万元-5万元,其中酒水的消费占整个婚礼费用的5%-10%。也就是说,根据不同消费者的消费层次,婚庆酒水的消费低则千元左右,高则可以达到近万元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分饮料)。因此,就像我在先前讨论的,在这样一个市场条件下,我们浩文酒业可以采取不同的婚庆红酒市场营销目标,或着眼于利润、销量,或着眼于品牌树立。在浩文酒业所能提供的产品形式上,为了烘托气氛主要以红葡萄酒(其中包括红葡萄酒和干红葡萄酒“干白不适合于婚庆市场避免搭配错误导致自身的.销售方案失败”)为主,而我们公司选红葡萄酒的等级质量可以根据具体客户的要求来确定。例如针对大众型婚宴红酒消费,我们可以采取销量导向型营销目标,为这一市场准备40-100以内的的红酒应该具有质量上乘、口感适合以及价格适中等特点。而针对高端客户,我们也可以采用利润或者品牌树立导向型营销策略,深度开发“个性化”的红酒产品,这样品质卓越、较高价格的婚庆红酒在这一场合就会得到释放(具体客户的要求来确定,也可以根据宴席的桌子不同的等次摆放不同层次的酒)。
★那么对于我们的直营市场部来说,消费者在哪里购买酒水最为重要,也就
是说销售者的购买场所在哪里?
目前酒店在接受婚宴预定时,婚庆用酒酒水大都是采用自备的形式,所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者亲戚朋友来自己选择,而选购的渠道大体为商场、超市、批发商或喜糖、喜烟、喜酒分销点。浩文酒业可以专门针对这类购买场所开发一系列促销宣传用品,例如条幅或者POP悬挂(‘XXXX、百年好合’、“经典浪漫、XX干红”和“XX与您共庆天作之合”等)、家电购买(苏宁电器、广源国美、五星电器、等等)、家居用品消费、婚庆公司和花车装饰公司(鲜花店预订鲜花的)、婚纱摄影楼(上花轿、龙摄影、天长地久、罗马假日、等等)以及结婚纪念照优惠卡、积分卡等等与其他婚庆用品的消费产生联动,更为重要的是浩文酒业直营和其他商超、酒店营销人员还需要与婚庆酒水销售场所的经营者建立良好的客情关系,首先针对他们制定促销激励计划,提供翔实的新人约定酒席的信息和新人的联系方式订信息,进而我们才能提前的做好预先宣传工作和优惠政策,起到影响或者促使目标群体作出最终的购买决策。
三、绘制红酒婚庆市场的营销路线图
在明确了我们婚庆红酒市场开发的营销目标和目标消费群体的购买决策过
程之后,我们还需要获得目标消费群体的“第一手资料”。那么,从什么途径来获得比较准确的客产资料?通过婚纱摄影楼、婚庆公司、喜庆渠道批发商,我们可以制定一个婚庆酒水潜在客户登记表,为下一步的客户接触和跟进建立客户数据库。这样,我们浩文酒业的直营部和企划部就可以有针对性地开展营销推广活动了。
具体的营销策略可以有以下几点:
★媒体宣传
五一节、十一国庆节、元旦都是中国新人的结婚高峰期,这些是我们酒业公
司需要补抓的高峰期,这时候由于广告宣传效果的滞后作用,我建议在结婚高峰期的前一个月采用间歇式的广告提醒,靠近高峰期的集中轰炸式投放策略(选择媒体投放高质量的广告。备注:由于红酒市场还有张峪等品牌、还有一些所谓便宜的进口红酒,所以光光靠投入广告不没有用的,在此时切入红酒的正确辨别方法才是王道,别最后我们做宣传别人得利)。所选用的媒体集中在区域市场的扬州晚报、一些扬州出租车的交通台广播为主。而且在平常可以与电视、报纸和广播媒体合作做一些婚庆文化之类的消费引导节目、栏目,在引导婚庆文化的同时,来宣传企业的品牌。还可以举行一些诸如婚礼照片评选大赛等目标消费群体参与性高的活动来对他们进行先期的品牌“潜移默化”(备注:这是我们平时需要逐步去做的,没有一家企业是一口起横跨包揽一个市场的,只能说从根本做起,让消费红酒成一个必然的趋势,然而提到消费红酒又会立刻想到,浩文酒业的红酒品质、服务、价格、便捷)。
★ 公关事件(企划部重点:提出一次购买连锁反应政策)
为了辅助广告宣传的效果,增强目标消费群体的品牌 认知度。我们业需要“制造一些新闻事件(如情人节有奖派送,谜语竞猜等活动),赞助部分公益事业(如在节庆日,与当地民政部门联手举办当地弱势群体送温暖活动),来提升自己在区域市场的公众品牌形象。在利用事件来进行公关营销时,突出把握的原则是事件和新闻首先要与喜庆文化相结合,以保证传播效果与目标市场的关联度。
在新人结婚的一年之内,我们也会推出相应的后续方法,让新人和其家庭成
为我们的媒介帮我们做宣传,那才是真正的美誉毒的提升,具体办法是,首次情人节、新人日后生子,结婚纪念时,我们浩文酒业都可以以一种电话祝贺、寄送贺卡或者小礼物的形式进一步扩大自身的忠实消费者基数,而且,这时消费者情感上得到的满足有可能达到了“惊喜”的程度,很有可能也成为该款婚庆红酒品牌的忠实“宣传员”。 (采用送一瓶(其二人的形象特标)红酒,让新人觉得,有东西让自己怀念结婚的气氛、回忆)
★ 联合促销
婚庆市场囊括了诸如婚纱摄影、美容美发、家居装修、首饰礼品、家用电器、饭店旅游、房地产、汽车工业等多相关产业(一方面可以节省我们的开支,另一方面也通过其他行业增加我们现有的目标消费人群,在这些锁定的人群中,我们要寻找我们需要的重点目标和次要目标,主次分清)。所以,与这些相关的行业联合起来进行促销,将会以一种无形的方式影响到目标群体的购买决策。
例如在家居装修卖场摆放专门的酒具和样品,为婚纱影楼提供个性化的红酒
赠品,提供一揽子购物积分卡等。简而言之,婚庆红酒市场的开发要与其他婚庆用品市场紧密结合,“你中有我,我中有你”,做到“润物细无声”,创造每一个与消费者进行沟通的营销机会。
★目前来说扬州的婚庆市场的节目都很老套且很多都是一个模式出来,完全没有新意,我们浩文酒业可以采取现场宣传、促销的手段
如果说,我们所有前期的营销努力都是为了实现在婚宴场合的良好表现,那
么,婚宴当天就是要对婚庆红酒营销开发努力的一种综合展示。也就是说,营销人员要在婚宴场合最大化葡萄酒企业的营销传播效应。婚宴当天,虽然我们不能够“喧宾夺主”地来宣扬我们浩文酒业的红酒品牌,但是却是关系到营销传播效果非常重要的一个环节。直营销售人员在征得新人同意的情况下,可以通过活跃现场气氛、参与性强的节目来达到自己的宣传目的,比如有奖竞猜、折扣券、抽奖、赠送珍藏酒等形式来进行。 如何让所有的现场消费者带着美好体验离开婚宴,之后进行正面的口碑传播,是我们在推广环节不应忽略的问题。
★ 售后服务
我们先前提到,婚庆红酒的消费者在消费过程中的情感诉求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和体验。如果我们红酒直营人员在婚宴结束之后,觉得大功告成,认为已经达到了预期的目标,那就错了。
要深度挖掘品牌的忠诚客户继而他们去影响更多的潜在消费者,是一个完整的婚庆红酒市场开发计划中不可或缺的环节。如果能够通过日后的回访,了解自己的不足,增强消费者对“自己确实做出了一个正确选择”这一信心,还可以起到很好的品牌维护作用。
备注:接续公关事件执行方案(企划部重点:提出一次购买连锁反应政策)
★ 酒店渠道:
通过酒店营销、餐饮预订、相关负责人等多种方式获取会务信息。具体目标
酒店为:迎宾馆、新世纪、花园国际、西园、扬宾、京华、顺水楼、福满楼、观邸、广源丁山、二十四桥、蓝天大厦、天地、文津宾馆、扬州人家、红彬树、萃园、怡园、蜀岗西峰、金聚德、紫京饭店、天虹、等。信息收集内容详见会务信息采集表
通过免费赠送新人婚庆个性化纪念酒1对的方式来获得新人的第一手资料。具体操作手法:凡在目标酒店订制婚宴的新人满800元赠送个性化婚庆纪念酒两瓶,必须提供新人的联系电话并提前一个半月订制。力争在一个月左右让新人到专卖店来取。具体销售工作在店内完成。
借助第三方接触:主要通过酒店营销人员,餐饮管理人员或预定人员等。准
备部分费用作为相关人员的公关费用。
电话咨询相关信息的客户:及时跟踪,第一时间反馈信息
沟通的相关技巧:详见会务客户沟通流程
★ 婚庆市场促销政策
明确营销目标、界定目标消费群体,进而针对婚庆红酒市场推出相应的营销策略,葡萄酒营销人员只有整个过程环环相扣、步步为营,保证婚庆红酒市场开发各个环节的营销沟通与执行的有效性与针对性,婚庆市场上的这朵红酒“玫瑰”,才会让我们嗅到其美妙的花香!
在婚庆市场中我们要把红酒比作“玫瑰”
作为浩文公司送给新人的最好的服务和礼物
执行步骤:
1、 寻找目标顾客
2、 信息收集:酒店、婚纱摄影、家电专卖店、商超喜庆用品专柜
3、 沟通渠道:本公司的优惠政策、通过第三方进行沟通(信息收集方,有相应的公关。
酒营销方案【篇5】
(一)行业背景分析
我国吸油烟机起始于20世纪八十年代末期,发展与90年代初,并于90年代中期正式代替排风扇走入了我国城市的千家万户。
中国油烟机行业的竞争正逐步迈向品牌竞争阶段,品牌影响力在油烟机营销中的牵引力越来越大。数据显示,与20xx年同期相比,油烟机前十位品牌的零售量占有率已由58。38%提升到61、63%,零售额占有率也由70。09%提升到73、22%。由此可以看出,油烟机市场的品牌集中度正在逐年提升。
从总体的市场份额上看,当前油烟机市场的主流仍是欧式机与深罩机,两者分别占据着51、5%与34。4%的零售量份额,远远高于近吸式。监测结果说明,快速增长的近吸机仍处在成长阶段,总体市场份额还比较小,在未来三五年内还很难动摇欧式机与深罩机的市场主流地位。
(二)企业目标和任务
1、目标消费群
(1)对“韩丽”产品忠实信任的消费者。
(2)对生活质量要求高的消费者。
(3)中高端市场。
2、提高产品知名度
(1)加强售后服务,提高企业形象。
(2)为开发新市场奠基基础。
(三)行业特征
1、生产规模及地域分布差异突出
全国生产吸油烟机的厂商有1300多家,但在国内形成的知名品牌的却不多。据数据显示,20xx年市场占有率超过20%的仅4家。从发展区域看,浙江宁波、广东中山地区发展较快,已成为全国最大的吸油烟机生产基地,全国约有70%的吸油烟机产于浙江地区。
3、吸油烟机整个行业正出于成长期
20世纪90年代初期,吸油烟机的巨大市场潜力吸引了众多厂家进入该生产领域,生产能力增长迅速。而如今,随着人们生活水平不断提高,生活质量不断改善,对家电的需求更高了,目前至少有2/3的家庭都用吸油烟机,面对这样的市场机会,油烟机的销售量会快速增长。
4。国外品牌水土不服,国内品牌一支独秀
据资料显示,在吸油烟机市场上,较早进入中国的国外制造商是德国、意大利等欧洲国家的家电制造商,他们当时的产品定位是高档市场。但是,这些国外的进口产品,远没有本土化,尤其是在噪音、吸力方面,不适合中国家庭厨房。相比而言,国内的厨具生产企业对于厨房的了解和研究要比国外的制造商透彻得多。比如,深型吸油烟机正是适应了中国“猛火热油”的具体国情应运而生,这一类产品以“方太”等品牌为主,性能更优、质量更高、价格更低,自然会使国内品牌一支独秀。
(四)竞争对手分析
随着现今社会对品质的要求逐渐提高,各大品牌企业竞争更为明显。就油烟机产品而言,与其同产品品牌企业在对产品质量以及外观的研发上更为做功夫。经有关调查,各油烟机品牌的市场表现优劣不一。老板、方太、华帝、西门子、美的等品牌的零售量与零售额均有不同幅度提升,樱花基本持平。总体来看,国内四大品牌与西门子的占有率明显领先,势头最强劲的是老板与方太。更有数据显示,吸油烟机零售量占有率前四强依次是老板、方太、华帝、美的。20xx年度1—10月份欧式机零售量占有率排名依次是:老板、方太、华帝、西门子。
1、方太
在1996年,当宁波方太厨具有限公司成立时,深切体会过价格战苦涩的方太创办者茅理翔曾给销售人员写了一封信,强调“方太只打价值战,不打价格战”。如今,方太公司仍在坚持“设计和技术领先”的产品策略。方太的吸油烟机在中高档市场叱诧风云的同时,也实现了茅理翔期望的“价值”竞争。
方太产品目前的销售渠道主要是家电连锁卖场,如国美、苏宁等,其他建材超市、百货商场、专卖店的销量占比较小。据方太有关人士称,目前方太在国内市场不同区域的表现比较均衡,但由于方太产品定位于中高端,在二三级城市的市场占有率还不高,所以方太今后将重视对二三级城市的开发。据悉,未来方太的的吸油烟机将向外观更加时尚、吸油烟效果更好、节能环保、人性化的方向发展,方太将继续加强产品创新和研发投入,保持行业领先的地位,推出更有竞争力的产品,解决消费者的实际问题。
2、西门子
自从20xx年进军吸油烟机行业以来,西门子的产品迅速席卷全国。据赛诺市场数据监测,到20xx年2月份,西门子烟灶在全国烟灶市场的占有率已经达到了6。1%,短短的两年时间便跃升到全国第五位,成为一匹名副其实的黑马!西门子在20xx年推出多款吸油烟机新品,主要是定位在2500—5000元的中高档产品。
国家信息中心信息资源开发部市场信息处今年4月对全国156个大中型城市1200家大型商场、电器专营店的平板式吸油烟机的销售统计显示,西门子的LC36955TI的零售量占有率以2。28%在所有产品中排名第七位。西门子中国家电销售总经理吴建科表示,目前西门子的核心技术就是油烟分离,未来还有可能推出“全静音”吸油烟机,“冬天不会把热空气吸走,夏天不会把冷空气吸走”的产品。西门子在明年或者后年将有革命性的新品推出。
据了解,20xx年西门子吸油烟机销售量将达到15万台。目前在全国平板式吸油烟机的销售额排名中,西门子已经上升到了第三位。未来的目标是实现第一位。目前所有的家电销售渠道都能见到西门子的吸油烟机,其中连锁卖场较多。在建材市场的增长速度也比较快。尽管西门子产品已经在全国铺货,但是由于消费能力的限制,在中西部以及北方地区的消费者还不能接受。
3、老板
老板电器坚持“创新、和谐、上进”的企业文化,凭借领先的科技和优异的品质,现已成为市场销售的领先者,行业标准的倡导者,社会责任的先行者。老板厨房电器对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的完美追求铸就了企业发展的大厦。经过30年的发展和创新,“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标;“老板”品牌,连续五年荣登“中国500最具价值品牌”,连续四年荣膺亚洲品牌500强”,品牌价值位列国内厨电行业第一位,其中吸油烟机销量取得十一年全国销量第一。
酒营销方案【篇6】
一、一场关于感情的电影!
昨天 今天 明天
在这里
和跟自己有感情的人在一起
看有感情的电影
或笑 或哭 或思 或闹
到底是你们记录了电影
还是电影留住过你们
中秋 团圆
送她/他施华洛世奇Mymiss
把一份念想化作项链
是亲情 是爱情 是友情
这个秋季,你最想要跟谁来体验一有感情的电影呢?家人?爱人?还是朋友?
有没有一部电影中的物品也许是故事中的某一段感情,想让你去探索体会?
团圆的意义,富力影城帮你实现!
微博@万众富力国际影城,晒出您与同伴观影的票根照片+心中想对他/她说的话,就有机会获得施华洛世奇套装!收获的秋季,美满的月圆,富力影城是您舒心的乐园!
(9月底公布中奖名单)
二、看电影,比团购还便宜!(活动时间:9月6日—9月10日)
有些路很远,走下去很累
可是不走又会后悔
前行的路上不妨停下来看一本书籍,听一段音乐,观一部电影
也许只需轻微的某句话、某段词、某个镜头
便可以安抚你内心的情绪
停一停,我们继续前行
立秋九月,享受一场属于心灵的旅程,感恩岁月,感恩有你。
1)、现金购票可5折通看全场
2)、持会员卡购票25元2/3D通看。
3)、11元享受“小心意”优价套餐(小爆+小可)(活动时间:9月1日—9月30日)
三、VIP,会员感恩大回馈!
1)、购买“杜佰瑞”冰激凌享受第二份半价优惠
2)、会员专属大奖(活动时间:9月5日—9月9日)
A.活动期间,购2张电影票即可参与幸运大转盘一次,以此类推。
优等奖:酒店主题房型体验三小时
一等奖:酒店精美礼物一套
二等奖:华生园礼品兑换券一张
三等奖:酒店精美泡泡浴一瓶
活动期间,凡到店顾客扫“天鹅恋”酒店和电影院二维码并加关注,即可参加抽奖箱抽奖环节一次,参加即有奖噢!
优等奖:酒店主题房一晚
一等奖:酒店主题房型体验三小时
二等奖:纯棉袜一双
三等奖:酒店精美泡泡浴一袋
更有神秘高端艺术品不定时现场相赠哟!
B.积分有礼年度换,详见卖品展示区
8000分:价值1000元通看观影卡一张
6000分:价值320元美国队长或绿巨人人偶模型一套
5000分:价值208元16G钢铁侠U盘一个
3000分:价值158元神偷奶爸小黄人LED节能台灯一个
20xx分:价值88元竹炭公仔一个
1000分:价值58元中华玲珑杯
C.开卡充值有惊喜
新开卡会员一律免收工本费,并且
充值1000元,送免费观影券4张
充值500元,送免费观影券2张
充值300元,送免费观影券1张
四、寻找9月的你一起过生日(活动时间:9月6日—10日)
想参加集体生日大party吗?!9月生日的你,赶快行动吧!
万众富力国际影城9月6—10号将在大厅举行庆生活动,大派生日礼物。
凡9月份生日的你,带上你的会员卡,凭会员卡资料上登记的身份证号码信息至影城大厅领取免费观影券一张。
五、拍出影片片段,定格精彩瞬间(活动时间:9月10日—9月30日)
关注万众富力国际影城官方微信,发送在我们影城内拍摄的照片,并分享至你的朋友圈后截图给我们,我们将抽取1名观众赠送施华洛世奇Mymiss项链一条。
六、我们都爱看电影,我们都爱冰淇淋(活动时间:9月1日-9月21日)
关注影城微信,并回复小编“我们都爱看电影,我们都爱冰淇淋”,即有机会获得富力国际影城指定杜佰瑞”冰淇淋一份。获奖名单将在每周一公布,小伙伴们请密切关注当日微信。(每周一公布上周10名中奖影迷,共三周,合计30人,卷限九月使用.)
酒营销方案【篇7】
自20xx年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达7亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢?
1、草根广告式——查看附近的人
产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内
容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、O2O折扣式——扫一扫
产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。
功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
3、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
2025行业营销方案必备
您在寻找好文章吗幼儿教师教育网推荐您读一下“行业营销方案”。计划是想象力对心灵的许诺,在平平淡淡的学习、工作、生活中。我们需要先准备多份工作方案以供参考,方案可以减少在未来工作中出现纰漏。希望您能多关注我们网站的最新资讯并合理规划商业计划!
行业营销方案 篇1
一、 酒店行业客户细分
根据浙江省旅游局的数据,浙江省共有星级饭店979家,按照旅游业星级标准进行细分。图表如下:
浙江省星级酒店分布图:
我省星级酒店平均入住率在60%左右。各地区发布如下:
大客户服务在册的有1308家,7月份业务收入 1133.50 万元,占大客户业务收入的5.14%,其中话音业务 998.
99 万元,话音业务arpu值7637元/月.户(ip长话 22.75万元,普通长话 354.
400万元),宽带业务192.1万元,带宽业务8900元,其他业务10项
16 万元。电信长话市场占有率 93.87%,宽带接入客户993家,覆盖率为76%,宽带业务arpu值1208元/月.
户,其中50个信息点以下的581家,宽带接入酒店的58%。
登记在册的商业客户约有5700家,属于农村统一承包家庭。
二、 营销目标
(1) 根据各星级酒店的名称、数量、楼层、客房情况,建立全省酒店业客户名单;围绕酒店业务收入结构、宽带信息点覆盖等要素建立全省酒店业务收入情单。
(2) 提高酒店业营业收入,电信长途**业务收入达到;
(3) 酒店宽带普及率达到,营业收入达到。
三、 重点试点地区及客户
(1) 重点试点地区:杭州、绍兴;
(2) 重点试点客户:试点地区客户关系良好,ip**,ip**,和
客房还未全部接入宽带业务的酒店进行业务试点,其中三星级及以上的各星级试点酒店各1家,三星级以下酒店各5家。
四、 营销活动时间
(1) 试验区活动时间:8月5日-9月20日;
(2) 推广时间:9月21日-12月30日。
五、 客户市场业务需求
(一) 在语音业务方面
1、 酒店管理要求完善实时计费管理、进行二次运营,能够降低通信成本、支持各种新业务以增强自身的综合竞争力;高星级酒店对白台功能提出了更高的要求,希望能提供比小交流更个性化的要求。
2、 客人不愿意使用酒店提供的长途**,主要使用随身携带的手机,最大的障碍是酒店收取手续费、长途**费用高,印象**高,客人希望酒店提供质优价廉的长途**。
(二) 在宽带接入业务方面
1、 目前
4、 五星级酒店宽带上网硬件投入基本完成,三星级以下酒店对宽带通信的需求开始加大。需求内容集中在客房宽带、客房宽带应用、酒店**建设、主机托管、无线上网、**通讯需求等信息化建设方面。
2客房宽带互联网服务具有以下几个特点:(1)高质量的服务,如带宽和时延;(2)满足上网计时、包天等多种计费策略。
六、 业务机会及营销重点
本次营销活动的重点内容是按照酒店行业“ip hotel”品牌,重点开展
ip直通车和客房宽带营销活动,三星级及以上酒店中重点营销内容为客房宽带应用,三星级以下宾馆的重点营销内容为ip直通车。
(1) 语音业务机会和解决方案
1、 ip直通车长话
针对长话业务印象**高,ip长话占5.8%,占比小的现状,三星级以下宾馆及中小旅馆入住客户资费敏感性高,所以业务营销的重点是在酒店,尤其是三星级以下酒店中开放ip直通车业务。
营销解决方案:
ip直通车业务营销重点:
(1) 业务宣传是营销的重中之中,是决定该业务能否成功的关键,通过制作精美宣传资料(包括总台台牌、彩色海报、楼梯间广告、房间桌牌、话机手柄小贴纸),宣传资料中要强调ip直通车的资费、帮助客人节省手机漫游费、无需支付酒店手续费等特点,布置于酒店的各个显眼位置,加强对住店客人在登记、住店过程中的视觉冲击,改变客户对酒店长途**的印象**,激发长话拨打量;
(2) 加强ip直通车业务开通便利性,不需要客户提供长途**押金,默认在房间内开通长途**业务;首选长途**拨号方式,并提供优惠的账户服务。用户无需拨打17909密钥即可享受ip资费或优惠资费;
(3) 与酒店业主建立业务合作关系,按不超过0.1元/分钟的比例分享长途**业务收入;
(4) 为了鼓励顾客多打长途**,结合大多数酒店客人都能报销的实际情况,建议长途**费和房间费合并;
(5) 若采用智能201**方式,采用联名卡或广告卡的方式,并将卡折扣让利给酒店总台服务员,鼓励酒店和服务员加强对业务的推销;
(6) 将酒店ip直通车长话营销工作进行业务包干,结合绩效考核工作或专门提取指定酒店长话业务收入的部分增量进行奖励,鼓励客户经理实施积极性。
2、 渠道合作
酒店客房作为面向住店客人在酒店内停留时间最长的地方,是面向客人进行住店商品销售的渠道(一般为商品陈列架或小竹篮),而酒店联名小额**卡、客房宽带应用点卡都可以借助酒店客房的原有销售渠道进行销售,在方便客人使用业务的基础上增加了业务销售机会。
3、11800业务
浙江省内的酒店均要开放11800业务功能,通过在客房内放置桌牌、话机手柄小贴纸等宣传资料,向客户介绍11800业务的使用办法,引导客户使用该业务。
4、小灵通租机业务
酒店为旅客提供小灵通或pim租赁服务,客户每次租用小灵通都要交纳一定的押金。有条件的分公司可开展本业务。
(2) 宽带接入机会和解决方案
1、 公安酒店报备系统
公安为加强对入住酒店客人的身份报备管理,要求星级以上宾馆均通过vpn网接入公安,组网方案采用adsl-vpn方式,技术方案如下图:
目前,公安酒店报备业务渗透率为 %,请各分公司参照原有业务营销政策,通过和当地公安局的联动,做好客户的业务宣传工作,实现星级酒店业务公安报备业务渗透率100%。
2、 客房宽带接入
调查资料统计显示:建立酒店娱乐商务宽带网,平均约可以提高10个百分点入住率,能够大大提升酒店的竞争力。而国家旅游局最新的星级酒店评价标准包括:强制性要求
4、 五星级酒店提供客房宽带互联网接入,包括:互联网接入、点播点播、远程定房、局域网建设等。
四、五高星级的信息化接入及应用需求将成为整个酒店行业信息化建设的风标,引导低星级酒店的信息化建设方向,所以一定要抓住旅游局星级评定政策的契机,通过建立中国电信宽带接入酒店品牌“ip hotel” ,吸引更多的酒店接入电信宽带,提供丰富优质的宽带应用服务。
1) 100m/10m接入解决方案
2) 客房宽带商务解决方案
3) 客房宽带娱乐解决方案
客房宽带应用程度直接关系到客房宽带接入率,客房宽带应用包括“客房电
脑+互联网应用”,客房电脑、互联网应用可通过和第三方的合作,由合作方进行客房电脑投资,由沸蓝提供宽带应用内容,即vod片源、游戏运行平台、b2b电子商务平台、广告发布系统,营销方式可将客房电脑、互联网应用和客房宽带接入业务进行打包,三方按照合作分成比例进行业务分成,售前业务咨询、方案提供,售中实施和售后服务由合作方负责。
行业营销方案 篇2
(一)情浓一生,真心表爱意:情人节当天所有来美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)凡是情侣上进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。
(二)为爱充值,美丽不打折:会员当天充值享优惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此类推!
(三)情人节爱情大片:不少人选择去电影院观看电影,凡是情侣在情人节当天进店消费即可获得电影票2张。
(四)相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人:还记得您们的第一张合影照片么?Xx“我与我的爱人”大型微信征集活动拉开,即日起征集情侣、夫妻照片、活动征集完成后,可随机抽取十对情侣即可获得美容院产品一套。
(五)爱要大声说出来:活动期间可以在美容院门口放一颗幸福树,以写真爱宣言,拿幸福大礼的主题吸引顾客的眼球,顾客可以想对对方说的一句话写在便签纸上,挂在幸福树上,看着幸福树渐渐的被挂放幸福的字迹,可是会吸引不少顾客。可随机抽取一对情侣赠送一套情侣写真作为奖品。
行业营销方案 篇3
餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求。商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流,提升商家客流,解决消费者到店率等问题。
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低,这一点成为很多商家的困扰。微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注,有趣的游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度。
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,商家按指定时间安排就餐,消费者省去大量等待排队的时间,也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间。商家服务更周到,消费者对商家的好感度和忠诚度提高。
消费者对选定的商家一键导航,快速定位自己地理位置之后,全程引导消费者到店就餐,避免了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
行业营销方案 篇4
餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。餐厅可同时容纳人数为140人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!
餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢,包厢含KTV等!
1、前景分析:
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重价格与情绪的影响。
我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合大学生的消费心理。据调查结果显示:大学生日常餐饮消费主要在400~600.其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。在价格方面我们充分考虑了大学生的消费能力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。
据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有一定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的非常6-1的构想有相似之处,但产品过于单一,价格较高。
值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们非常6-1时尚餐厅具有更广阔的市场前景。
受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看,学校附近的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。有很多同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
他们一般选择环时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:
境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的餐厅作为确定竞争对象的依据。
学校旁边的盘城路沿路地区仅有两家西餐厅,但无论是餐厅环境还是产品质量,非常6-1时尚餐厅的构想都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为非常6-1的竞争对象。(重庆辣子村刚开业不久)
学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。
学生团体市场:包括生日宴、同学聚会、社团聚餐、班级活动等。
情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,34.7%的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。)
校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
鉴于对今年的市场分析,情侣学生和学生团体是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类、寿司、冰激凌为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。
情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,
他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。
经营策略具体操作为:
非常6-1餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。
浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
③附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!
餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来非常6-1过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的宣传!
具体操作:
生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)
使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。
在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。
顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。
这点石山水西餐厅做得较不错,可以作为借鉴。在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),妇女节(3月8日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
“气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,非常6-1应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
按成本并参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。
主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。
按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。
依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。
直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。
一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。
建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。
内容:校电台广播、平面宣传、地面传单(包括调查表)、售后跟踪服务等
平面宣传:以公告栏的广告为主!约100~200元/月地面传单:新产品推出时适当使用0.08元/张
以上方案可根据实据情况及需要,有选择地协调进行!
1、开业初期投入:
行业营销方案 篇5
a、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领美容服务项目。
套餐一:
价格1000
赠送护理
1、划卡消费8折;
2、送4次经典护理或400元产品。
后期优惠
1、续卡送积50分;
2、送亲情卡一张(价值200元)。
套餐二:
价格1500元
赠送护理
1、划卡消费7折;
2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)
赠送护理:
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
b、美容会所形象促销
组织美容会所在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容会所的形象力,迅速销售产品
行业营销方案 篇6
“庆佳节,优惠、美味等你来”
xx月xx日-xx月xx日。
三、活动目的:
提升客单价,促进销售目标达成。
消费者在xx月xx日-xx月xx日期间,只要消费满__元,即可加__元换取我们精心为消费者准备的商品中的任意一件。
备注:单张小票不累计。
由当日的工作人员负责。
店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。
企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。
采购部:负责商品的组织,到位。
财务部:负责资金到位。
店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
食品促销内容:
1、菜式:餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。
5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
热情服务促销:
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务技巧促销:
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:
形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。
解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的`菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。
有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘。
行业营销方案 篇7
一、产品定位
不同的产品有不同的客户群,也有不同的产品定位,如果具备不好的产品定位,那么推广方法就不可能展开,网推天下老刘下面就简单罗列一些保健食品分类:
按照年龄层次可以分类:
1、 婴幼儿宝宝
2、 成长儿童
3、 年轻人
4、 中年人
5、 老年人
6、 妇女
按照功能性可以分类为:
补充精力
2、 提高大脑缺氧耐受力
3、 改善睡眠
抗衰劳
5、 提高免疫力
6、 增强体魄
7、 补肾
8、 补充微量元素
二、推广目标
1、 实现企业互联网营销渠道
2、 提升品牌知名度
3、 提升产品知名度与曝光率
4、 通过网络推广实现业绩提升
三、推广计划
1、合理优化网站
对于做网站的人就想要在搜索引擎上得到好的效果,如果一个人不知道公司的品牌是如何找到适合自己的产品呢?就需要借助网络进行搜索,所以对于网站建设一定要建立好自己的网站风格和网站构架以及云平台提醒,做好视觉上的美化,使网站整体清晰鲜明,如此来提升客户的购买欲望。保健品营销公司网推天下认为,当客户在搜索引擎查找你的公司和品牌的时候,如果出现了很多相关权威媒体的正面报道,那么无疑对于转化率是非常有帮助的。
2、网站日常内容更新
搜索引擎需要有规律的内容更新,每一天都应该给文章进行修改和添加,一定要添加关于保健的知识和内容,如此才可以换来好的排名,文章内容要保持原创,否则转发的文章只会使网站没有任何的价值。
3、信息发布
我们可以采用论坛、分类信息、B2B等网站发布自己的产品信息。在论坛上要找出相关性接近的信息,比如说是补钙产品针对小朋友的就可以进入宝宝成长的论坛,亲子论坛,来进行信息的发布,如此可以使网站得到外链,还对产品宣传有帮助。
4、点对点推广
点对点推广就是利用QQ群或者邮件推广,等产品定位确定后在开始进行操作。如果是针对小孩子补钙的产品,那么买的人就一定是家长所以关键词就会是妈妈群,宝宝群等相关的群,之后进入发广告即可。
5、博客推广
博客旨在精而不在多,所以要注重发布文章的内容一定要和自己产品有关联,每次加入一些小广告不会引起反感。
6、软文推广
写好软文应该是每一个写手都应该了解的,如果网络推广少了软文的辅助,就失去了意义,那么保健品软文怎么写,要根据产品的定位,根据产品功能性关键词来决定。软文得到众多网站的转载,使产品影响力得到了扩展;像之前网推天下帮几个保健品写的软文,有的转载就超过了几百篇。
7、利用媒体广告
媒体广告就是电视,周刊和视频网站的产品推广广告,很多大品牌和实力企业都是通过媒体广告来打开市场的。而020营销模式利用互联网线上信息实现线下店铺的结合成为了更好的广告模式。
8、口碑营销
口碑营销就是自问自答的形式,信息覆盖率会随着数量的增加而变得更强,百度知道是一个很好的平台。像比较火爆的英国卫裤、大卫博士、净颜梅这些都在充分利用百度知道提升自己的品牌影响力;虽然现在百度知道比较难做了,但是网推天下依然可以突破技术封锁,给这些企业随便一做就是几百条的百度知道上去。
9、广告联盟及团购合作
广告联盟就是以自身产品的定位方向来投放到合适的网站上,,如果一家做健康类信息的网站就会关注做保健品方面的信息,就会加入到保健品的网站和产品页面的代码,他们网站的客户就会通过连接进入到保健品的网页。所以团购合作利用别人的平台推广自己的产品是很好的方式
自媒体
像现在比较火爆的自媒体广告投放,效果也都比较好;今天大号转发一下,当天销量就直线上涨。像费洛蒙香水、英国卫裤等暴利产品,每天都投放大量的微信大号、微博大号等,操作比较简单,效果又比较暴力直接。像目前网推天下帮客户运营的几个保健品,月广告投放金额都在百万以上,产品的销售流水,自然就不用说了。
总结:
一个产品如何定位如何规划,都由专业人士分析,有人会说这些方法很常见,我都会啊。我想说的是给你一个菜市场,你能成为厨师吗?我给你一个中药铺,你能成为名医吗?个人建议每个做保健品营销的都去看一下杰克·克劳特的《定位》,里面有段文字非常适合保健品行业:通过信息的传播去影响消费者的心智,进而影响消费者的行为。说句直接的话,首先让消费者相信,其实就是;下一步就是让消费者购买,达成销售。保健品营销最大的问题就是解决信任度的问题,把信任度解决掉了,后面的销售就轻而易举。
行业营销方案 篇8
餐饮品牌策划认为在市场竞争态势中,用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两种。中式快餐现以WA与CD为代表,西式快餐则以麦当劳、肯德基与比萨为其中的佼佼者。
西式快餐是由国外引进的经营方式,麦当劳是第一家进入台湾市场的快餐连锁店,而比萨的成长相当迅速,在一年内开了七家连锁店,肯德基在炸鸡方面具有独特的口味,也占有独特的市场区隔。
WA是第一家以中式快餐为诉求的连锁店;CD则是目前数量最多的速食连锁店。
·麦当劳的市场优势在于清洁(Clean)、快速(Fast)、品质(Quality)、服务(Service)、价值感(Val-ue)。
·肯德基的市场优势为商品的独特口味。
·比萨的市场优势为全家的快餐伙伴。以家庭成员为诉求对象。
·WA的市场优势为中式传统口味,并加上清洁的就餐环境。
·CD以颜色管理为市场优势,并搭配小菜与牛肉面为主的商品定位。
行销定位策略是行销成功与否的重要关键。由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。
由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争激烈的环境中,唯有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空隙。
根据市场情报显示,以快餐产业的厂家而言,其最常采用的市场区隔方式是以“人口统计因素”为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。
而在人口统计变数中,又以“年龄”与“职业”最常被运用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。
麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4岁~30岁男、女性),比萨与肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象。
WA与CD则定位在学生族与上班族的市场客层。
·麦当劳:以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境。
·比萨:以高品质、高价格的定位,希望带给消费者的印象是产品比竞争者较好,价格比竞争者较贵。
·肯德基:定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。
·CD:定位于强调提供上班族“快速、简便”的用餐环境。
·WA:定位于中式快餐简餐与外带餐盒,并以快速自我选择的环境,透过点心式产品的组合,来满足消费者多样化的需求。
由以上分析,可看出各连锁店在市场定位上的做法均倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求为定位策略。
其中,西式业者的策略多秉承授权母公司的原有风格,中式业者则积极在塑造自己的魅力与独特风格。
西式快餐业者,推广的重点都在小孩子的需求层面,一方面希望培养小孩子从小吃快餐的习惯,另一方面也希望透过小孩子的带动,能吸引整个家庭成员都到店中接受温馨的服务。
以下即为行销新趋势:
·快餐业经营者会针对市场的反应来修订行销策略。
·以往快餐市场以上班族与学生为主要客层,今日的快餐市场由于加入了许多妇女与小孩,更增加市场的活泼性与热络,使经营者有更多的选择机会。
商品策略系根据行销定位策略所选定的区隔市场,提供符合该一区隔市场需求的商品。
餐饮业属于零售服务业的领域,因此,在进行商品组合与商品企划时,有下列各项因素值得考虑:
以上四项所带来的行销瓶颈(Naekering Bottle-neck)是极难解决的棘手问题。因此,在拟订商品策略时,应以快餐连锁的商品来加以定位,其中应包含下列各要项:
1.实体商品的供应、2.商店气氛的塑造、3.动线的规划与POP广告的陈列、4.提供的服务与特色、5.商店卖场的整体设计与规划
以上五种要项必须由企划-控制-追踪-评估之商店管理制度加以落实。果真如此,方能在竞争市场上取得优势竞争的条件与机会。
订价乃行销战略中最敏感而痛苦的决策。一方面,价格决定企业之收入,另一方面,价格又为企业在市场竞争中刺激业绩的主要武器。
目前市场快餐连锁店的价格普遍偏高,是众所皆知的事实。然而,根据市场访问资料显示,影响商品价格的重要因素,可归纳为下列各点:
以下即是中式快餐业与西式快餐业的订价策略:
麦当劳:依消费者对消费价值感的知觉来感受价值,加以订价。
肯德基:参考竞争者所订的价格加以订价,目的在于市场竞争。
比萨:参考竞争者所订的价格及顾客反应意见加以订价,以市场渗透与竞争优势为目的。
WA:反应成本加上固定之利润加以订价,以成本加成为标准。
CD:以订价尾数不为零或整数为原则,加以订价,如3.8元、4.5元,其目的在渗透市场与刺激市场占有率。
由上可看出:中式快餐经营者的订价策略多以成本加成为原则,而西式快餐业则大多以竞争导向与渗透市场为订价目标。
此外,最具突破性的订价行销,最近也被快餐经营者所采用:
·大众化的普及价格,让更多消费者享用商品为主要订价目标,如此有利于市场扩张。
·先行决定售价,再根据这一价格来企划商品组合。
·人事费与材料费为成本的核心,因此追求规划经济与兼差员工(以时薪计算)的大量雇用为降低成本的重要途径,而雇请时薪兼职人员更是快餐业的市场潮流与经营方针。
由于快餐业是定位商圈的连锁经营型态,生产、物流、配销与销售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,因此必须利用多点分布的扩散行销,来形成面的市场攻击,以达到攻占市场的目的。
所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件。
麦当劳:人口数与开店地点均以生活人的市场为主、着重地区分布与物流配销问题肯德基、人口结构与密度·商圈特性(以商业区与学校附近及人潮集中地区为主)
麦当劳:逐步向中南部发展,并发展适合各种商圈与立地条件的店(包括人潮集中地、车站附近、学校、商业区、金融圈)。
ZHG:以快速开店来占据市场空间,拉近与麦当劳的距离,并定位于市场追随者的角色。
WA:以复合店的经营型态增加集客战力,以商业区、办公区为主要开店通路。
综观所述,快餐连锁店的通路策略可整理并归纳为下列各种型态:
(1)以连锁经营与多据点加以攻占目标市场。
(2)连锁经营的形态以自营连锁与授权经营为主;授权经营为向国外购买的经营策略与商店品牌,此为西式快餐业的特色,中式快餐经营者则仍以自营连锁为主。
(3)以大城市为首先切入的目标市场,站稳脚步后再向中南部推展。
(4)物流之配送路线,其通路长短为先期切入市场必须考虑的重要因素。
(5)西式快餐经营者有集中开店,以造成更大市场的倾向,向郊区发展更是未来的目标。
(6)人潮即钱潮。此为快餐经营者选择开店地点之主要考虑因素,人潮的结构更是注意的焦点。
(7)不同的环境特性有不同的机能与集客能力,因此环境特性是经营者必须注意的焦点。
(8)商圈内人潮的消费水准是影响开店的重要因素。
(9)复合店的开发能创造更大营业额与营业利润。
在零售服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。
除了透过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。
因此,广告策略与促销战略的实战运用,并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心,建立密切关系,乃是推广策略的主要课题。
综观以上所述,餐饮营销策划认为快餐业的推广策略可由下列各项重点落实执行:
(1)广告策略的应用阶段执行。
(2)企业形象的塑造是经营快餐业的行销目标。
(3)西式快餐业共同的特色,即是企业代表人物为连锁店之POP造型,例如麦当劳为麦当劳叔叔造型,肯德基为肯德基上校造型。其主要目的为藉此增加企业对市场顾客的亲和力。
(4)口碑宣传及耳语运动(Whisper Campaign)是极重要的沟通方式。此外,加强服务、维持良好品质都是必须落实执行的事项。
(5)促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,举凡赠送小礼物、集点券、赠奖券等都非常流行与有效。
(6)与其他企业合作做联合广告也是很有效果的方式。例如麦当劳与俏丽洗发精的联合广告即很成功。
(7)社会爱心回馈活动、写作比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动渐被快餐经营者所采用。
(8)连锁店整体企业形象的塑造与提升,必须藉公益性活动、体育赞助活动以及捐血活动等慈善活动达成。
(9)运用新闻性、话题性的讯息来做“议论纷纷”的宣传,可吸引大众传播媒体的注意与免费的宣传报道。
(10)由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表现的模范。同时,针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动。
行业营销方案 篇9
Step1、对顾客进行详细的分类
一般来说,没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感,因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来,其二在于有些发传单的人是为了应付工作,随便几张一起塞进顾客手中,这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客,要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的分类,针对不同人群推出不同套餐,会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐,针对周围居民可以推出居民优惠套餐,而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费,开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。
Step2、给自己一个明确的定位
理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位,究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去,做老板并不是一味地依靠员工,而是有自己的一套管理体系,让员工信服。首先老板应以身作则,招揽顾客,在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性,看谁的业务完成的高,调动员工的积极性和责任感。
行业营销方案 篇10
餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。
面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流,同时也自控一些流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。
下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。
一、微信网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微信活动
活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果(建议可以看看黄太吉都是如何做创意营销的),定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球,提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。
三、微信预约
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,沃德鑫微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、微信店内点菜
扫描餐桌上的二维码关注公众号,消费者进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。
五、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。
六、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
七、微信客服
基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度。
行业营销方案 篇11
一、网络推广的优势:
1、迅速的推广品牌。
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进,网络推广品牌的速度更是惊人!
2、节省各项费用。
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3、网络广告的发展。
网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络推广还可以避免现实中推广的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的推广效果。
二、网络推广总体策略阐述:
利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎排名、网站广告置换及链接交换、网站优化服务、网站访问量分析、主动式网站推广、水印推广以及在各大门户网站进行软文推广,在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作;加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展,在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势,关注企业信息,达到品牌推广,提升知名度,促进销售的目的。
三、网络推广策略细节:
(一)SEO优化
1. 合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。
因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。
2. 向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。
在搜索引擎看SEO的效果,通过site:你的域名,知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名,知道站点的反向链接情况,更好的实现与搜索引擎对话。
3. 使用与关键字相关的文章标题
如为企业品牌写宣传软文的时候,那么一定要在标题中将企业品牌名称设为关键字,因为越具体的关键字,搜索效率越精准。
4. 在文章正文中使用关键字
一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“description元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。
5. 在标题和粗体字中使用关键字
搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在strong或h1, h2, h3这些标签中使用关键字可以帮你获取搜索引擎的关注。
(二)官方网站建设推广方式:
1. 全面登陆搜索引擎法
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播企业信息。
2.门户网推广法
在各大门户网站,进行软文推广,刊登宣传软文。
3.博客推广法
在各大博客网站开通多个博客,发布宣传企业官网的博文,一定数量的发布量,做到及时更新,提升关注度。
4.论坛推广法
在各大社区论坛上注册多个ID,参与论坛讨论,巧妙发布网站宣传贴,引起关注。
5.提问网推广法
通过在各种知识搜索引擎中,注册多个ID发布专业性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,顺势将企业官网宣传信息传播出去,达到推广目的。
6.贴吧推广法
在推广的贴吧内注册大量ID,以大量发帖,灌水形式,把宣传信息大范围传播出去,以量变来促成质变的形成。
7.QQ群推广法
通过添加相关QQ群、QQ群资源共享、QQ群邮件发送、自建QQ群贺卡、开通QQ群空间等形式,发布企业官网相关信息,扩大信息传播面。
8.网站友情链接推广法
在各类网站征求友情链接,广泛征求链接互换,但要注意对方网站和企业官网的内容相关性;扩大网站外部链接活力、增加网站搜索引擎曝光率。
9.免费服务推广法
在企业官网成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业美誉度。
11.水印推广法
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印,当图片和视频发布到其他地方或别的网站时,都是一种对企业网站的宣传。在企业的一些软文、资料上注明原创网址,并制作一些资料小册子如PDF或电子书在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。
12.免费服务推广法
在企业官网成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业品牌美誉度。
13. 网摘、顶客推广法
如网摘、顶客网站,现在有许多网摘网站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企业网站相关内容。还可以在顶客网站上提交一些与企业网站有关的文章,进行推广宣传。
14. 群发推广法
通过邮件群发、论坛群发、博客群发、留言板群发大批量的传播企业网站信息,扩大信息覆盖面。
15. 邮件推广法
通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址,向客户定期发送邮件广告。邮寄趣味调查问卷,以启发式设问方法,和幽默另类的问卷形式激发邮件接收人参与调查的兴趣,将企业网站信息巧妙掺杂其中,使用户在填写过程中主动接收信息。
16.网站流量统计推广法
在网站的所有页面上放置一个iframe页面引用代码,在所引用的页面上放上其他网站的统计器,用程序代码控制变换统计id,当其他站长查看统计,浏览访问来路来源的时候,企业的网站就出现了。一般的站长都会点击查看的,这种宣传方法效果很好,属于密不外传的绝招,很多人知道百度和google的威力就是从网站访问来路知道的。
17. 网站推广同盟推广法
要懂得借用外力,几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传企业网站的时候,顺便也捎带上别的网站。用同样的劳动,得到更多的收获。
18.互换频道推广法
和其他网站互相交换频道。就是把对方网站当作自己的一个频道在网站上推广。这样互相捧场,互相帮衬,威力巨大。
19.网站内容联盟推广法
这个方法适合有服务器资源的站长。提供一个平台,可以绑定其他网站的域名,把网站的头尾广告位置送给其他站长,吸引其他网站加入。看似是为其他网站做嫁衣裳,实际上是在宣传自己的网站,扩大了网站知名度和影响力。
20.客户端软件插件推广法
有技术含量的站长可以采用此法。开发流行的网民常用的客户端软件,比如聊天工具类软件qq,网络游戏类工具,下载工具类网站迅雷等等,都可以弹出窗口,可以直接弹网站首页,也可以弹一些活动页。效果奇好。
21.百科全书推广法
去网上的百科全书添加内容,增加企业信息的宣传度。
22. 地图推广法
让企业总部地址出现在地图上。地图传播面广,受众大,使用频率高。当网民在搜索相近地址的时候,企业名字自然出现在地图上,增加企业曝光率,达到宣传目的。
23. 月历墙纸网站推广法
制作各种精美独特风格多样的月历图片,提供给人们做电脑的桌面墙纸壁纸使用。只要网民一打开电脑,你的网址就跃然pc上。一年300多天,天天都在提醒网民,你的网站对其有用。
24. 视频源flash网站推广法
如今的视频网站,都提供外部的访问接口。在别的网站、日志引用这些视频的同时,直接宣传了网站,扩大了网站的影响力。
四、网络推广重点策略分析:
(一)软文推广——无形的营销利剑
软文具有引导消费、品牌宣传、周期长,价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式,那么软文就是内功心法。
软文可以用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高品牌的美誉度,在软文的潜移默化下,达到品牌的策略性战术目的,引导消费群的关注及购买。
通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式,充分发挥软文优势,吸引消费者关注,利用文字的巧妙安排,在无形当中将品牌推广出去,并被大众所接受。
(二)炒作话题——抓住大众的好奇心
在网络这个无疆域的浩瀚市场,具有吸引力的话题,才是能吸引无数网民的关键。所以,抓住大众的好奇心理,充分利用网络舆论的宣传价值,设定一系列的炒作话题,通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式,将话题炒热。从而让大家主动关注到澳金园,提高品牌知名度。
(三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离
利用网络宣传范围广泛,区域无限制,伸展性灵活,受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台,开展一系列网络主题活动,借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离,提升品牌在消费者心目中的美誉度,从而打响知名度,让更多人记住本企业的品牌优势。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播公司信息,参与百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的强大搜索优势,最快速的传播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传
鉴于该品牌建立后,至今为止知名度不够,网站关注度不高,所以与目标网站、媒体的知名度不对称,因此广告置换及链接交换可能需要部分资金,以达到成功与对方交换链接,借势宣传的目的。
(六)网站优化服务——提升网站质量
包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。
(七)网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化
购买专业的流量、访问分析软件,统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息,从而有针对性的调整网站结构。
(八)主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传
群发短信,弹出式广告,群发邮件等短期大量的推广手段。花部分费用购买弹出式广告,不失为一个网络推广的好策略,因为它能在更大程度上增加网站被受众点击的几率。
(九)水印推广——以细节取胜,无时不刻的宣传
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印,把这些图片和视频发布到其他地方或别的网站,当这些印有水印的图片传播出去时,都无疑是对企业品牌的一种宣传。同时可在企业的一些宣传软文、资料上注明官网网址,并制作一些资料小册子如PDF或电子书且在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。
(十)百科类网站推广——知识性宣传,增加受众好感度
在知道、爱问、知识堂等网站上回答问题,通过发布各种专业性问题,解答大家对企业的疑惑。并在无形中留下官网网址,以及企业相关信息,利用知识性宣传,增加受众对品牌的好感度,达到北京货架品牌宣传的目的。
五、网络推广注意事项:
1.如果进行专题宣传时,要在网站首页上的明显处安置入口。入口很重要,否则就像是一个漂亮的房间内装修再好,客人找不到门也不能进去参观。
2.在网站的选择上要结合企业自身特点。网络媒体和传统媒体一样,每个网站、每个频道的受众各不相同,企业在选择网站时要结合自己品牌、产品的特点。对于快速消费品来说门户网站的传播效果最好,但是对于那些目标消费群体特点突出的产品来讲,有的放矢的选择一些专业频道、专业网站也不乏是一个省钱的好主意。
3.网络的宣传主题最好能够与传统媒体相结合,因为北京货架广告的受众群体比主流媒体来讲还是具有一定的限制,只有在宣传上线上、线下步调一致,才能最好的宣传效果。
4. 效果监测,网站流量统计分析代码,从后台详细查询到网站流量情况及来源等数据,对每一时间段的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。
5.举办网络活动时,主题的选定和活动形式的新颖性很重要,活动举办前期在各大网站做前期活动宣传,将活动信息大范围的散布出去,还可以通过在博客、论坛、贴吧等网民聚集地发布具有吸引力的炒作话题,将活动信息宣传出去,充分做好前期造势。
六、效果预估:
通过网络推广的覆盖面积广泛、受众群体多层次性和传播速度及时性;加之一系列网络主题活动的强互动性和强感染性,拉近品牌与受众之间的距离,最大范围的将品牌优势宣传出去。
有条不紊的从各方面为企业进行详细周密的品牌推广,让社会大众从多个有效传播渠道快速获得企业品牌的详细信息。通过周密的网络推广为企业品牌获得相当程度的关注度,让企业品牌在消费者心中奠定一个王牌地位,也将为企业开拓一片更广阔的市场疆土。
公司推广方案(二)
通过对万维标准网站的推广,实现网络的沟通、自我宣传、自我营销的目的,积累有价值的网络营销资源。以下是在万维标准网站推广中会运用到的方法以及可能达到的推广效果。
1、通过友情链接交换来推广网站
(1)在网站主页跟其他相关网站做友情链接。尽量和活跃度比较强的网站互换链接,这样能在短时间内达到明显的效果。
(2)在博客或者其他独立网站添加友情链接。在新浪博客做友情链接交换,新浪博客可以添加的友情链接个数没有限制。因此,别人通过博客中的友情链接来浏览该网站的可能性很小,取得得效果不是很明显。在其他博客做友情链接,比如百度空间、天涯、网易博客等等,但都由于博客浏览量很小、人气低,取得的效果也不是很明显。
在独立网站做链接。联系站长,多和站长交流,争取在他们站内做上万维标准网站的链接。网站带来的流量比较大,添加的友情链接也不多,因而这种方式取得的效果不错。
寻找交换链接的方法
1、通过搜索引擎检索等方式,获取相关行业企业网站信息,通过目标网站上的联系方式与网站管理员联系,并说明自己的目的。
2、利用搜索引擎搜索站长qq群,并加入该群。群内有好多发布交换链接信息的站长,和他们联系,并说明自己的目的。主动发布交换链接的信息,寻求有意向者。
3、在交流时告诉对方做的是交换链接,注意网络沟通礼仪也是必不可少的。
心得体会
在做交换链接的过程中,会接触不少站长,和他们交流的过程,也是在学习的过程。虽然会被拒绝,但是至少尝试了、努力争取过,就不后悔。
当然,也会有好多比较友好的站长,不仅容易做成交换链接,同时也成可能会成为互相学习、互相进步的好朋友,增加了自己的人脉,对以后的工作是非常有利的。
在这期间中有可能会失败,之所以失败,肯定会有失败的理由,不断改正,不断进步,才是最重要的。在这过程中,还能学会如何发有效的邀请邮件,需要认真撰写邮件内容,经过充分测试和比较,对自己的邮件内容充满自信,否则很难得到回复。
2、在网站内文章中加内链
(1)在网站内的文章中添加链接,争取所写文章能吸引更多眼球,这样被阅读的可能性才会大,相应取得效果才显著。
(2)在新浪博客中写博文,也能起到一定的宣传作用。
3、利用QQ、旺旺、MSN等即时工具推广
在各种聊天工具的资料里以及自动回复语言中添加万维标准网链接,在群内发布链接。这种方式,在初级阶段有效果,但是渐渐地效果不再明显,甚至引起群内人的反感。使用即时工具阿里旺旺、QQ,介绍本站并推广,发布网站链接。通过阿里旺旺建立自己的群组,对网站进行推广。
4、在百科创建词条,在词条内容中添加网站信息
在新浪百科、百度百科创建或者编辑词条,在词条内容中添加万维标准网链接。新浪百科中词条比较容易通过,百度百科相对比较难。相应地,在百度百科中通过的词条容易被搜索引擎收录,所以能达到不错的效果。
方法及技巧
1、首先对在线百科网站进行了解,注册用户,了解编辑说明。
2、编写跟网站相关的词条。在编写的过程中应注意:首次提交内容可以相对少一些,但是尽量不要加入外部链接,避免被认为广告的嫌疑,而不被通过。
3、审核改过之后逐步添加内容以及链接,扩展阅读。内容一定要精炼,不要随便提交质量不高的内容。
4、如果是编辑已存在的词条,修改原因要写的清楚易懂,提高审核速度。
5、词条内容中尽量用图片来直观地说明问题。这样,内容就会显得多彩,不要仅限于单调的文字描述。
5、论坛、微博营销
(1)在天涯论坛、电子商务论坛、阿里巴巴论坛发帖、回帖。开始发帖的时候直接在内容中网站链接,可能会被管理员删除,因而起不到作用。在回帖中巧妙地加链接就不被删除了,效果不错,好多帖子还可能被转发。
论坛营销具有极强的低投入高产出能力,被认为是“营销新媒体”,简单的说论坛营销是指通过网络论坛的发帖方式的进行信息宣传,推广等等。在里面发表关于网站的帖子,以吸引更多的群众,同时与其他同行业所发的热帖进行跟帖回帖等,为自己的论坛帖子带来更多的点击率,发现更多潜在人群。
(2)在新浪微博、腾讯微博以及网易、天涯微博发网站相关内容附带链接。
6、进行播客营销
现在有很多企业和个人都利用“播客”。开展营销、宣传活动,并取得较好的效果。“播客”最大的特点是可以免费和绝大多数的网络进行链接,又可以通过电子邮件、MSN、QQ、博客、论坛、开通三G手机等途径发给您的目标群众等等,也可以上传到各种视频网站进行传播或访问别人的播客和博客达到宣传自己的目的。
7、软文营销
在站长网写软文,高质量的软文能给网站带来很大的流量。
关于网站内容的分析
所推广网站——万维标准网,顾名思义,是描述各项标准的网站。因此在撰写网站内容的时候,应该以标准要点进行撰写,突出网站的特点及优势。
关键词以及标签的分析
由于网站为大型百科类网站,主要内容是各类标准,网站名称为“万维标准网,”首先选择关键词“万维标准网”既能突出重点,又符合人群的搜索习惯,使得网站更容易被搜索引擎收录。标签选择:“标准修编”“标准修订”“标准查询”“标准维护”等等,因为不同的人搜索关键词也不相同,要满足大多数人的需求,就要选择所有可能出现的关键词,这样才能满足更多的搜索者,发现更多的潜在人群。
总之,网对网站进行推广,就要分析网站的各方面,使网站得到优化,推广效果相应也会提升。
推广感言
在这条道路上,一路走来的都是风景,只要善于发现,其实推广的过程是一种享受更是一种境界,在这里我们会收获的很多很多。在这个推广平台的海洋里,我们还会发现自己的不足。但只要付出就会有收获,没有什么是做不到的,只有不想做的。脚踏实地,一步一步来,没有谁是一下就成功的,都是一天天积累的,我们只看到了成功者身上美丽的光环,却没有看到背后他们辛勤的付出。
在这里我们会懂得该如何面对困难,如何与大家共同进步,如何与人更好的沟通。从而感觉自己真的投入到工作当中,不再像以前那样,只是漂在茫茫大海中没有方向的一只帆。
总结
网络推广的舞台,会使我们学到源源不断的知识。生活也随之充实而忙碌了。在这里,会找到奋斗拼搏的动力,赶走了以前无聊与空虚。感谢公司给我这份工作,同时也衷心地祝愿北京迪生万维网络有限公司更具辉煌!
行业营销方案 篇12
夏季是餐饮业公认的“淡季”,这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有个不同程度的下滑。对此,有些餐饮店老板不以为然,甚至借此为自己放个长假,其实,只要认清夏季餐饮的特征,推出有针对性的促销,夏季就会“淡季不淡”。
“散伙饭”、“同学聚会”、“谢师宴”是夏季拉动餐饮生意的一大亮点。此外,夏季宵夜市场也非常有潜力,夜宵主要以纳凉休闲和朋友聚会喝夜啤之类的消费居多。餐厅所处的地理位置和餐厅本身的环境对夜宵生意影响非常大。我们常常看到,那些有大片宽敞店外地的大排档,夜宵生意反而比正式餐厅好,为什么呢? 其实就是因为他的经营场地移到了露天,通风,环境好,顾客坐在沙滩椅上,一边喝酒聊天,一边还能看星星望月亮。遇上环境雅致周围是农田池塘的农家乐餐厅,还能听遍野蛙鸣。这该是多愉快的一种享受。所以,假如你们是只能在店内经营的较正式的餐厅,如果要想夜宵生意好起来的话,应注重以下几个方面:
首先,淡季的时候,餐饮经营者正好可以对餐厅旺季的经营状态进行一个检测,思考目前的经营模式是否得到消费者的认可?是否得到市场的检验?
其次,针对淡季的经营状态和季节特点,经营者可以对目前的经营模式进行创新。很多餐厅的经营面积较宽,还有面积很大的天台或店前临街地,那么是否可以充分利用起来搞“露吧”经营?策划诸如“品佳肴美酒,看露天电影”或者“举杯邀明月,对影成三人”――楼顶天台浪漫美食夜等特色经营活动。
比如,纯粹做面条的餐厅,是否可以根据顾客需求增加粥、粉?以前做点菜火锅的,在淡季这一阶段顾客会不会感觉消费起来蛮高的,那么是否可以考虑做价格平一点品种全一点的自助餐?
另外再比如,现在消费者对食品卫生状况、是否缺斤短两、原料是否以次充好等现象非常关注,那么有条件的餐厅是否可以改成全透明厨房经营或安装可视系统实现厨房直播式经营?以此亮点吸引消费者,既让顾客放心又能欣赏到美食演绎全过程。
餐饮经营,“市”在人为。每家餐厅一定要利用自身的资源优势不断的尝试创新,尽可能的去迎合消费者,迎合市场,保持竞争优势。
虽然每家餐厅因为经营定位、经营模式、经营菜系、经营品种及所处的区域城市等不同,其进入淡旺季的时间有差异性,但都具有季节性。因此,根据季节开发菜品、调整产品结构对促进餐饮销售就有很大的作用。
比如某饮食企业四月隆重推出火锅新体验―“全新无碟火锅”以及“回归自然,绿色健康”的生态山野菜系列和生吃菜系列。蒲公英、椿尖、野葱、扎耳根等野菜不仅唤起了我们对童年快乐生活的回忆,而且原始生态的菜肴体验也极端的挑逗了味蕾的快感。
再如,夏天既是流金季节,也是较佳的赏荷时节,某酒楼就充分把握住了市民夏天喜欢吃清火解热的菜肴又喜赏荷的兴趣,及时推出了“十里荷花宴”?夏令菜系列,所有菜肴都与莲子、荷叶有关。这一创新菜的推出让该酒楼真正尝到了在餐饮淡季食客如潮、生意火爆的成就感。
餐饮旺季的时候,营运中或许暴露出了很多问题,比如管理绩效低、服务流程不畅、服务技能欠缺、菜品创新少、人员流失大、团队协作、前后堂配合差等等问题,但由于生意好,根本没有时间去解决。
而淡季正好给管理者一个思考、检测、调整差距和修练内功的机会。利用淡季进行内部调整,完善管理,整合制度,优化流程,进行员工职业规划和培训,开展员工内部拓展训练,加强员工之间的凝聚力和团队协作精神。另外,眼下厨房事务相对有所减轻,餐厅也可组织厨师长外出采风寻菜,为旺季提前做准备。
有创意的主题促销,不仅能够刺激消费,拉动餐厅销售,而且还能提升餐厅品牌的知名度与美誉度。在餐饮淡季里如何勾起市民进店吃饭的兴趣?
首先最常用的还是价格调整,适当推出特价菜其实是一种很有效的手段,比如某海鲜城现在每天推出一款特价海鲜,吸引食客甚众。其次就是做较大型的主题促销月策划活动,还是拿某餐饮企业的促销案例来谈吧。该企业四月开展的“回归自然,绿色健康”美食节活动,营销上主要突出“夏的气息与绿意盎然,回归自然的童话般意境,生态原始的新食菜肴。”美食节活动的卖点就是以自然、原始吃法的时令菜为主。
其策划方案为:
布景:以原始森林、天空自由翱翔的小鸟、树下拿着啤酒瓶穿着草鞋快乐的跳着草裙舞的数名男女为背景画面,再接合餐厅布置的满眼的绿色,体现出自然的童话般的意境。
菜式展台:设置原始生态展示区,菜台以绿色的藤条枝叶来交错布景,绿色为主,突出夏的气息和生机。
绿色沙拉系列:拌地瓜、拌藕片、拌各式蔬菜类、拌各式瓜果类;
鲜榨果汁系列:除常用的果汁类外,再加西柚汁、杏猕猴桃汁、葡萄菠萝汁、纯芒果汁、柳橙凤梨汁以及其它顾客喜欢和需求的果汁。
转盘现场抽奖:在店里制作一个大型绿色转盘,上面分成十几个格子,每格里都贴上餐厅新推出的各类自然原始菜图片,同时注明奖项,比如代金餐券600 元、纯生啤酒5?只等。现场还专门配置了一位活泼可爱的摇奖小精灵,顾客凭点菜红单参与摇奖。有餐厅积分卡的顾客还可以另外填写抽奖单,顾客保留一份,另一份现场投入专用抽奖箱,另行参加每周一的大奖抽奖活动。双重惊喜,精彩、新颖有趣、刺激。餐厅还制作了一个公告牌,将每周中了大奖的顾客的姓、手机号 (特等奖:冯小姐:13********58)进行公布,提升活动的氛围;
在活动开展前的一个月,餐厅就同时利用店外POP海报、报纸广告、活动条幅、网站介绍、客服系统短信发送等多种宣传手段,对此次美食节促销活动进行了大肆宣传和广泛传播。四月份的活动刚启动,就有大批的顾客慕名而来,体验新奇。一时间宾客盈门,热闹非凡,企业的品牌知名度同时又一次得到质的提升。
餐饮营销方式层出不穷,本文所谈的只是给广大餐饮经营者一种思路。淡季营销,“市”在人为!只要你敢于去做,敢于创新,做出特色,做出亮点,那淡季也就不淡了。
餐饮业是否存在淡季,这一直是餐饮同行们热议的话题。相对来说,在餐饮业一年的经营当中,六月和九月是营业额比较低的时间段,这是由于多种因素造成的。但是正所谓没有淡季的市场,只有淡季的思想。事实上,餐厅生意的淡旺与否,关键还是要看餐企有没有切实迎合顾客的需求。
红蕃茄荆楚情饮食文化有限责任公司落户京城,是一家以经营湖北菜为主、融宫廷、国宴菜品、高尔夫健身娱乐等项目为一体的综合性餐饮连锁企业。面对餐饮业所谓的“淡季”,红蕃茄积极探索,大胆创新,走出了自己的应对餐饮淡季之路。
在红蕃茄,企业注重培养每位员工的营销意识。每个餐饮服务人员都必须拥有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应该积极掌握顾客的需求,努力了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需求以及个性化需求,并协调相关部门,尽可能地满足顾客的不同需求。服务人员在餐饮服务过程中,也可适当推销其他部门的产品。在与客人面对面的交流当中,要时刻保持自己良好的精神状态,以真诚热情的微笑和主动负责的态度进行服务。在对客服务中,服务人员还要善于及时了解客人的用餐目的,合理调配餐位和包房,切记一定要留有余地,始终有空余包房作为备用,以应一些重要特殊客人之急。
另外,服务人员还要注意在服务当中,尽可能的通过与客人适当的沟通,正确了解客人的需求细节、如人数、餐标、用餐目的、对方电话、姓名、单位、主宾饮食偏好、特殊情况等,注意观察,正确判断主人和主宾,把信息及时反馈到相关部门,做好接待工作。
随着经济的不断发展和客人消费经验的不断丰富,客人也对餐厅的服务提出了越来越高的要求。针对这一现实情况,红蕃茄提出了“让客人受到尊重、关爱,获得宾至如归的感觉,使其在接受服务中感到物有所值”的服务理念。
在红蕃茄,企业要求每一个员工都应该具备引导消费的能力:首先要主动与客人沟通,平时要熟记客人的消费习惯,“好记性不如烂笔头”,服务人员要善于积累,可以把客人的习惯和偏好一一记在笔记本上。比如某某客人爱吃的菜品、对服务的要求、包房位置、宴请目的、特别指明要哪位服务员进行服务、上菜速度要求、主食点心偏好、敬酒方式与尺度、消费标准等,都要谨记于心;其次要在菜肴上下功夫:1.老人吃的菜一定要烧透:2.妇女、儿童喜欢吃甜品和水果,要在这方面大胆创新,为顾客提供更多的选择;3.年轻人的主食品种要丰富;4.商务、政务宴请的菜品要精做,符合客人的消费需求,既不失品位,又要适量;5. 寿宴菜品要有主题文化,长寿面必不可少;
运营培训方案12篇
那些取得成功的人,在面对未来或重要事务时都会特别注重制定方案,根据最新的工作任务安排。他们经常需要提前制定一份周详的工作方案,这份方案可以指导我们在某个阶段需要重点安排的工作。那么,我们可以参考哪些书写格式来编写这些工作方案呢?《运营培训方案》是必读的精选文章,我立即推荐给您,这篇文章或许能为您在解决问题之前提供启示!
运营培训方案 篇1
素质教育培训机构同质化竞争激烈、招生举步维艰、师资团队不稳定、生源流失严重、机构缺乏运营特色、财务现金流不乐观等问题困扰着机构负责人的运营思路,机构的发展缺乏长久动力和优势。
针对这些问题,我们特意总结以下解决方案,帮助机构负责人缓解运营风险,实现机构长线运营。
稳定师资团队的构建
培训机构成立之初,在招聘老师方面大多饥不择食,半年之后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外,有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。
应对要点
1、签订聘用合同,要求合同期限、押金制度、试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其经济上会有较大损失;
2、必须筛选出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;
3、在提升教师凝聚力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐聚会及短途旅游,工资准时发放;
4、适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括表演赛都有老师策划并主持,锻炼培养成为一支高素质的教师团队;
5、针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。
突破招生瓶颈
大多培训机构经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必经之路。
应对要点
分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;
在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,如果报名成功,可采取适当奖励;
从全国大多培训机构的运作经验来看,那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果,采取报告会免费提供舞蹈教师公开课甚至免费为基础较差学生补课,都是与学校结合招生的有效渠道。
提高续班率
学员流失可能有以下原因,教师教学水平太低,学员专业水平无明显提高,教师更换频繁,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走。
应对要点
为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时,此举可有效提高学员在校专业成绩),定期举办户外活动;
加强任课老师与学员之间的情感交流,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;
每期中间可进行一次中考,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通;
定期家长会认真准备,增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员才艺,优秀学员家长谈心得等)。
深抓教学,提升品牌影响力
素质教育培训这块大蛋糕正在被越来越多的中外品牌所看好并力求分得一块,国内外竞争日益激烈的市场环境,对每一个素质教育培训机构都提出了严峻的挑战,进入市场的培训机构品牌特别是连锁机构,都有自己鲜明的特点和优势,但是,苦练内功,深抓教学,提升口碑则是任何一家培训机构想长治久安所必须做到的。
对于经营状况刚进入轨道的培训学校肯定还存在不少的问题,师资管理,经营思路,招生渠道等几个方面出现的问题较为集中,应分析主要问题所在,对症下药,出谋划策,力求在一定时期内走出困境。
运营培训方案 篇2
时间:地点及班级:
一、 活动目的:
1、宣传学校办学理念,使家长更好地了解我们学校,展示学校办学的成果。
2、向家长汇报学生在校的学习情况,了解学生在家中的表现。引导家长形成正确的教育观,密切家庭与学校的联系,共同关注孩子健康、快乐的成长。
3、鼓励家长报名,提高升班率。
二、活动准备:
1、发邀请函(老师在第三次电话沟通中和平时的面谈中均可知)
2、家长会前一周之前任课老师要将详细的家长会流程安排及教学展示课交教务处检查或当面演练。
3、家长会前一天教学点布置好教室(座位摆放及家长休息、咨询报名处),并张贴一定标语。
4、准备好矿泉水、教具设备、奖品、签到本、相机。
5、工作人员安排到位,明确工作。早上7:30到位。
三、活动流程
1、接待家长、组织家长进办公室或教室签到(发矿泉水)。
2、任课老师自我介绍,致欢迎词。
(注意:个人经历介绍+感谢家长的到来+感谢家长的选择就是对学校的信任+感谢家长的到来就是对孩子的鼓励、对作文教育的重视)
3、本班本学期的学习内容、教学方式及要求达到的效果(避免家长提出不合适的、过高的学习要求)。介绍下学期的学习内容及学习要求。
4、教学展示课
注意: 本次课上课内容;
展示内容的综合性、趣味性、知识性;
用真实的上课情景給家长演示、感动家长;
要求每位学生都有展示的机会,和家长互动环节。
5、点评班上学生情况
注意:发现学生的闪光点,从不同的角度(进步快、作业好、悟性好、
表现欲强、有领导才能、有文采、善于观察等);
可重点表扬、点评没有续班的同学。
6、学生优秀作品展示
注意:挑选具有代表性的学生作品让学生自己朗读(事先做好准备)。
7、发学生评语表,鼓励下学期取得更好的成绩
8、听取家长对教学、管理的意见及建议,回答家长在家庭作文教育中的疑问。
注意:培养学生良好的学习习惯和生活习惯一样重要;
家长的责任感(督促学生养成会观察等学习习惯);
家校沟通的重要性(鼓励孩子提问、电话和家长沟通);
学习的连续性(作文学习的特殊性,深情并茂的讲解下期的学
习内容,让家长觉得不参加下期班会少学好多东西)。
9、 结束语,再次感谢家长的到来、参与。将共同配合塑造孩子美好的未来。(分散性向家长介绍下期的续班情况,学费、开学时间、上课时间、活动优惠等)。
运营培训方案 篇3
一、招生营销方面
学生的数量是机构是否能持续运营的基础,而招生也是机构头痛的一件事情,现在培训机构很多而生源就那么一点,因此在招生上如何没有合理的方案那就是痛苦的。使用培训机构管理系统在一定程度上就能帮助机构更好的解决这个问题,比如桃李云帮培训机构管理系统,自带有招生营销功能,有招生模板,机构自需要根据自己所需要的招生模板加上自己的文字图案宣传就可以了,可以进行发朋友圈和下载打印除海报,这样的宣传方式比起传统模式的宣传模式更好,这样不仅能够利用好互联网进行招生宣传,还能更好的树立培训机构的形象,使得更加专业提高知名度。
二、财物管理方面
教育培训机构运营的方案有哪些呢?在财物方面就有很好的管理方案。财物是机构持续运营的关键因素,在财物的管理上一定得有一套方法。桃李云帮培训机构管理软件系统就自带有财物管理统计功能机构得每一笔开支都记录的非常清楚,校长也能实时的掌握看到机构的财物状况,财物更加的公开透明,能够为机构校长做相关判断提供很好的参考。
以上就是教育培训机构运营管理的方案,这些方案配合培训机构管理软件来来执行会更加有效,推荐大家使用桃李云帮培训机构管理软件,它是一款专门针对K12教育的线上系统管理软件,功能齐全信息数据安全稳定,大家可以试试,它将成为机构的好帮手。
运营培训方案 篇4
高效课堂教学方式中提出了学生学习方式的变革,改变课程实施过程中过于强调接受学习,死记硬背,机械训练的现状,倡导学生自主、探究、合作的学习方式。小组合作学习正是基于这一理念的一种新型的学习方式,它能改变传统课堂教学中那种单一,僵化的弊端,真正让学习成为学生生活中的一部分,促进学生主动全面地发展。结合我校实际情况,一学年来我们开展了小组合作学习方面的探究和课堂尝试。
一、所做的工作:
学生刚刚从传统的教学模式中走出来,他们习惯了独立思考、一问一答的学习方式,突然间要让学生以小组合作的形式去解决某些问题,学生迷茫。之前,学生合作学习大多是在老师的要求下进行的。而事实上,小组合作学习应该是学生学习的自发性行为,而不应该是老师的要求性反应。因此,有效地开展小组合作学习,我们着力于:
首先,培养学生的合作意识。
1、建立固定合作小组。这是最基本的条件,小组成员一般控制在6人左右。经过长期的合作学习之后,使之感觉到我们是一个学习小组,我是这个小组的一员,潜移默化地培养学生的合作意识。
2、进行学习方式培训,学校下发了相关资料,向学生介绍各种先进的学习方式。如:介绍小组合作学习方式的优点、一般的操作方法,使学生产生自主、合作、探究的欲望。
3、举行小组合作学习竞赛、评比活动,定期不定期的进行评优,激发学生合作的积极性,养成合作学习的习惯。
其次,洞察学生合作需要的时机。
选择小组合作学习要根据一节课的教学内容和学生的实际情况来定。在任务多,时间紧,学生学习产生困惑,又不具备独立完成的条件和能力时就可以开展小组合作学习,以期获取更大的总体效果。在小组长的组织下,对小组成员进行分工,及时通报进展情况,最后把有价值的信息推荐给全班同学,实现最大程度。
第三、科学地进行分组。
科学分组对于小组合作学习模式来说是非常重要的一环。每小组成员的组成遵循“组内异质,组组同质”的原则,即根据学生学习成绩、能力倾向、个性特征等进行分组,这样小组合作成员,就可以取长补短,促使学生之间互相学习。每组4人,进行分工。一般分成五种:组织、记录、汇报、总结及评价。每位成员必须承担一定的任务,明白各自该为小组做什么,任务可以自己挑选,也可以相互轮换。这样为学生创造多种尝试的机会,使之形成一个利益共同体,确保每一次合作学习的质量,增强学生的合作意识和责任感。。
第四、适时地引导深入。
运营培训方案 篇5
一、实习目的
3、培养自己在项目开发中团队合作精神、创新意识及能力;
二、实习内容
细数一下,出来实习的日子已经5个多月。从当初的对于工作的认识有如一张白纸般的我,到如今已经画上了圈圈点点。这些都多得公司的领导及师兄们的耐心指导,没有他们的带领只靠个人单打独斗,我想成长是非常缓慢的。公司的氛围很好,技术部的同事们都很团结并且友善,这是一支年轻的队伍,一个团结友爱共进退的团队。
我非常喜欢这样的工作氛围。而且我也十分珍惜这样的工作机会。在这实习的日子里,我秉着一种学习的态度,希望多从项目方案中及外出割接的实践中学习知识,积累工作经验。而且我也很认真很细心地观摩前辈们工作处事的风格,并从中受益良多。我清楚地认识到,光有技术、知识是不够的,更多的时候我们更加看重的是一个人以何种态度对待自己的工作以及又是以一种什么样的方式去处理其遇到的各种事情。前者或许只是认知上的问题,而后者,则需要一定的工作上的积累,经历一定的磨练,才能形成自己较为老道的一种处事的能力。所以对于我们新人来说,必须注重自己经验的积累,同时认真学习他人,从中积累属于自己的宝贵的财富。
这次实习我总结了几个方面的内容,大致可以分为:
运营培训方案 篇6
忙忙碌碌中,一年的时间转眼间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。并令我激动不已、感慨万千,其中有来自领导对职工的培养与理解,有来自公司同事之间的体贴与帮助,也有源于自己工作中的收获与挫折。总结的目的是为了总结好的经验和失误的教训,给来年更好的工作打下基础。回顾一年的工作经历,有太多的收获在其中,也有许多工作经验令我受益菲浅、铭记于心,下面我就自己全年的工作实际情况,做总结如下:
一、努力学习专业知识,在工作中不断提高自己的工作能力
众所周知,材料诗司运作的后勤保障,守系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的知识,在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。
二、严把质量关,用心做好细节,把好材料采购关
采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于采购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,及时与项目经理和施工员联系,看是什么原因造成超量。
在材料采购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的,就采取让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,减少资金流失;大批量的材料,在付款方面,尽量选择有资金周转能力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司同事们说声:“谢谢”,感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
严格材料采购流程,对于大批量的建筑主材进场前,我都会和项目经理碰头,提前联系多家供货商,到不同厂家去看材料的质量,了解厂家的供货能力,以及了解厂方和供货商的要求,严格多方比对,综合评定,在材料质量、价格、付款方式、供货周期、有无xxx等等方面,坚持“质量择优而选、价格择廉而买”的原则,再决定我们能接受的供货商,在此也要感谢公司领导x总和项目经理,在采购方面给我提出的重要指示和宝贵建议
三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表,上报逐级审核
四、严格材料进场验收制度
大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。同时,也在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,马上给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,方便以后采购联系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼
作为材料员,工作中就是在市场、工地、办公室三地连轴转,经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商,材料买回来还要充当搬运工卸材料,中午吃完饭后,同事们能稍稍休息一会儿的时候,我还要开车去市跑施工队申请的材料,有时在外面跑材料错过午饭时间,就在市场边上找个快餐点,随便弄点东西填下肚子,还有财务流程不好走,国企单位,层层领导审批,一个材料付款单子,有时要打电话或者自己跑到财务催促个三四遍甚至是六七遍还付不出去,供货商的要款电话天天催……不过这些都统统算不上什么,每到有些苦累的时候,我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们,想到公司的前辈们上有老下有小的,也都是主动请缨,为公司的项目在一线努力着,有这些前辈们在前面给我做表率做榜样,我年青体壮的,这点苦又能算得了什么呢?
总结,不但是要总结做的好的方面,同时也要总结存在的问题。认真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方马虎出有小问题的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出来,以备下步改正,更好的工作。
一、工作的条理性不够清晰由于有的事情是头一回接触的原因,对建筑方面的事情条理性不够,有时侯没有分清主次和轻重缓急,尤其是同一时间段,不同工种交上来不同的材料申请的时侯。
二、缺少工作经验,尤其是现场工作经验
虽然现在作为材料员的工作已经基本上手了,整体能力也已经有了显著提高,但是对于一些细节上还是缺乏认知,具体的做法上还是缺少了解,需要在以后的工作中加强学习。
三、缺少平时工作的知识总结
在工作总结上了有了进步,也能经常性的记笔记,和做工作记录,但是不能坚持经常,不能做到天天记,在以后的工作中,此项也作为重点,只有经常的汇总反思才能让我更快的提高。
四、在学习建筑知识上,还做的远远不够
作为建筑相关的新人,我对于建筑各方面的知识学习的还远远的不够,经常是有什么不懂的,明知道图纸上面有标明,但还是为了省时间,直接就问同事了,这样虽然知道结果的速度快,但是长久下去,不是个好事,尤其是不利于自己成长,下步的努力方向就是要练成自己会看图自己会计算的能力。
20xx年诗司转型的一年,20xx年将是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力在新的一年中将工作做到最好,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名合格的优秀的员工。
运营培训方案 篇7
(一)在思想作风方面的培训
物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。
1、服务意识
引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度,文明礼貌;服务行为,合理规范;服务效率,及时快捷;服务效果,业主满意。
2“五勤”,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。
3、“五爱”思想
爱房产,热爱房地产行业;爱住户,对住户充满爱心;爱岗位,热爱物业管理工作岗位;爱服务,热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉,爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。
(二)职业道德培训
所谓的职业道德培训,就是从事一定职业的人们在其职业生活中所遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手:
(1)语言规范;
(2)日常行为规范;
(3)工作纪律规范;
(4)接听电话的规范;
(5)接待业主和客人的规范。
(三)仪容仪表
第二条仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。
第三条上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。
第四条制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。
第五条严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。
第六条仪容举止文雅有礼、热情,力争给住户留下良好的第一印象,严禁不雅观、不礼貌的举止和行为
第七条严禁与住户发生争吵和打骂行为;处理违章,对待无理行为,要耐心、容忍,以理服人,教育为主
第八条办公室禁止吸烟,禁止大声喧哗;办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电
第九条注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。
(四)文明用语培训
第十条养成使用礼貌、文明的词语的习惯,主动向住户和来访者问好,作到彬彬有礼,态度亲切。第十一条接听电话务必注意以下事项:
1、在第一时间接听电话;
2、首先向对方问候“你好,××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?”
3、不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。
第十二条客服中心员工应掌握以下20条文明用语,并切实在工作中运用:
1、你好!(您好!)
2、上午好/下午好/晚上好!××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?
3、谢谢!
4、对不起!
5、不客气!
6、再见!
7、请稍等!
8、是的,先生/小姐
9、请问你找谁?
10、请问有什么可以帮助你吗?
11、请你不要着急!
12、请你与××部门××先生/小姐联系。
13、请留下您的电话号码和姓名,好吗?
14、我们会为您提供帮助!
15、请您填好《投诉单》!
16、谢谢您的批评指正!
17、这是我们应该做的!
18、感谢您的来电!
19、对不起,打扰了!
20、对于您反映的问题我们会马上处理,并尽快给您回复,好吗?
第十三条客服中心员工应杜绝以下服务忌语在工作中出现:
1、喂!
2、不知道
3、墙上贴着,没长眼睛呀
4、急什么,烦死人了
5、急什么,没看到我在忙着吗?
6、哪个?他不在
7、要下班了,有事明天再来
8、不舒服,你别来了
9、快点,说完了没有
10、就这么说,怎么样?
11、有本事你去告
12、喊什么,等一下
13、讲了半天,你还没听懂?
(五)物业管理知识培训
1、物业管理的基本内容?
物业管理基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式,可分为三大类,即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务,是物业管理最基本且必须做好的工作。
主要有:
①房屋建筑主体的管理及住房装修的日常监督;
②房屋设备设施的管理;
③环境卫生的管理;
④绿化管理;
⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序和安全防范工作;
⑥车辆道路管理;
⑦公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务,是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求协商确定的,如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。
2、业主需要装修房屋的,应该做些什么?
业主进行装修前,应当告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主
(六)投诉处理培训
第十四条认真听取客户的意见,弄清情况,作好笔录。
第十五条即时处理,如非本职工作范围,非本部门工作范围的情况,应及时通知有关部门或责任人。
第十六条重大问题实行三级负责制:接待人-----客服主管-----主管副总经理逐级上报,直到处理完毕。第十七条态度和蔼,语言谦虚,不急不躁,耐心、细致地做好解释工作;不得冷淡、刁难、取笑、训斥住户,向住户索要钱物。
第十八条凡是在客服中心工作范围之内的投诉处理时间,不得超过当日;本部门无法处理转交相关职能部门的,处理时间不得超过三天;隐瞒投诉、漏记或漏报者除在本部门公开检讨外,情节严重的,当月只发放基本工资,造成恶劣影响的作解聘处理。
运营培训方案 篇8
20__年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司xx底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:
一、经营状况方面
20__年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
由于__管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质;
三、财务管理
1严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。
2严格报账审核程序,完善财务手续
3开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为
四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。
1、__公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了xx版《员工手册》,实际成果已运用在工作中
2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性
四、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是__管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为__护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解
五、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于__管理处在xx上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对__管理处进行全员关于行为规范的培训;
学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。
六、公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平台,给予充分的信任度及学习时间适应新岗位
七、对管理处的支持协助
1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决
运营培训方案 篇9
一、活动背景(可行性分析):
1、跆拳道是来自于韩国的一种武道,其修炼者最注重的是“道”。跆拳道五大精神:礼仪,廉耻,忍耐,克己,百折不屈。是跆拳道的真谛,是一名跆拳道修炼者在练习跆拳道动作前先要学习的东西。跆:用脚踢,踩。拳:用手挡,击。道:精神修炼,三者合一的武道。跆拳道中,最重要的还是跆拳道精神。不欺骗,尊敬长辈师长,不穿着道服吸烟饮酒,不在道场及道场附近吸烟,非危急情况下不得用跆拳道技术杀伤他人,而且要做一个为真而生,为义而亡的堂堂正正的跆拳道人。
2、跆拳道的动作,干净利落中带有帅气和实用,练习它可以让身体更加强健,还有减肥的功效,而且还可以练习反应力等等。在我校,不仅是女生,更有许多男生体质较为差,渴望接触跆拳道,了解跆拳道文化,因此开展跆拳道培训班满足了广大学生们的要求。
3、本次活动从策划到活动的各个环节的困难我们都能克服,并且得到了大华学校的领导班子的大力支持,并有体育指导老师李世平等老师的指导。
二、教学分析
以学生为主体,采用"启发式"和"讨论式"的教学方法,通过置疑和情景创设,引导学生探究、讨论、实践、发现问题,然后教师再指导学生逐个解决问题,把学习的主动权交给学生,让学生想学、会学、乐学。每节课应根据学生的个性差异实施分层次教学,采用不同的教法、手段,使不同层次的学生均得到锻炼和发展。注重跆拳道教学与其它知识的整合,并把思想品德教育和行为规范的培养有机地容纳在各个教学环节之中,以体现跆拳道的综合教育功能。整个教学过程中,应有必要的安全措施及安全教育,积极预防运动损伤的发生。
三、教学计划
1、基本技术练习
A、跆拳道的礼节
B、跆拳道的步法
C、跆拳道的拳法
D、跆拳道的腿法
2、跆拳道的品势练习
3、跆拳道专项身体素质练习
四、场地要求:
学校提供训练场地(铺设跆拳道专用地垫):初中部一楼教室。
组织形式:以小班教学的培训班形式进行的,每周一次。
培训收费:武术元/人/月.跆拳道元/人/月。
合作回报:培训班的总收入,园校占五成,校领导占一成,教练占四成。
教学考评:学员考段升级制。
招生对象:要求本校在校学生,身体健康,能够接受严格纪律约束,具备吃苦精神。
运营培训方案 篇10
生源是教育培训机构的生命源泉,打造强悍的运营团队是确保生源最为强大的武器。一位资深校长从五点解读了打造强悍运营团队的方法,这五点也是他多年在团队管理中屡试不爽的方法:
1、选对人
销售顾问是学校生源的进水口。销售人员的素质非常重要。我在选人时有三大基本要求:普通话标准、口齿伶俐;勤奋努力有上进心;热情大方,有气质。我的销售顾问,每一个都要做到能把事情讲清楚,讲明白。不懂的知识,不断学习,给家长有效的回答,面对激烈的竞争,永远积极向前。
2、制定合理的招生目标
年初的时候把年度预算清晰的`告诉每个人,考核机制明确化。年底时,根据年初的预算标准执行考核内容。过程执行中,通过年度预算、季度汇总、每月总结、每周分析、每天跟进等多种形式确保大家对目标时时清晰化。我的销售主管要把每天的市场销售报告提报给我,以便于帮助销售顾问发现问题,解决问题。同时,通过清晰的市场分析数据,清楚了解每一个渠道特点,为做活动投放做准备。这样通过共同而明确的目标,确保了团队的团结一致性,年底按照年初公开的考核机制执行,又增强了团队的信任感。因此,出现了一个月一个校区新生的营业额接近于某强势竞争对手三个校区的营业额的战绩。
3、设立有竞争性的奖励考核制度
有竞争性的绩效考核是公平竞争的前提,这样在同一条件下,才能显示出个体的优秀,督促顾问的积极性,努力进行家长维护,不断跟进促成转介绍,使能力得到充分发挥。所以说每一个校长必须是非常优秀的销售人员。我的销售顾问底薪不高,在底薪中,一部分为固定底薪,还有一部分做三项基本考核,考核内容包括每月电话量,每周到访人数、到访所有客户的清晰分析,其他不设限的薪资完全靠个人销售业绩,到最后,每个人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪资,大家干劲十足地往前冲。
4、运用现代化的管理工具
我们口才培训校依托现代信息管理技术,提供了非常强大的学校管理平台。每个顾问都有系统权限,通过大数据的录入和管理,减少了人员成本,提高了运营管理的效率。比如录音功能,
我能实时了解顾问和客户的对接情况,及时发现问题,解决问题,对其进行有效的监督和管理,避免资源的浪费。这个系统非常便捷好用,大家一定要学会应用现代化的管理方法。
5、带领大家一起干
一个组织的用人成本非常高,所以作为校长要给销售团队减压,建立信心,团结大家一起干。不要轻易的开除任何一个员工,要引导和培养,尽量使其通过学习融入团队,形成良好的工作能力。
应对秘籍:塑造有活力的团队文化
现在我们团队很多是90后,如何保持年轻员工的工作活力同时克服浮躁的问题,需要团队文化建设来塑造良好的文化氛围:
1、团队内部培训
普及日常行为制度、团队文化理念,对少儿口才老师能力素质提出更高要求,加强内部规范和指导。有一个90后的大男孩,国内一流的传媒院校毕业,来我们学校应聘,素质和专业能力都非常强,但是外在打扮过于张扬,带着耳钉,时尚的发型,穿着嘻哈,这样的形象作为一个老师显然不合适。我明确提出要求,能力非常认可,但是形象打扮不改变,我们不能接受。这个男孩不但坚定地来了我们的口才培训校,从此打扮干净得体,而且在教学上极其认真,家长和学生特别喜欢。大家都很疑惑,为什么愿意做出那么大改变来我们培训校工作,而且一开始的工资并不高。他后来和我讲:王老师,就凭面试时您对我提出的几点要求,我知道这是一家规范有要求有标准的好企业,这样的环境能督促我成长,我当然愿意来。
2、部门之间相互分享
每周三上班之前,我们安排了十分钟的晨会,还有五分钟的热身运动。下午,两点到三点,在大家容易犯困的时候,公司利用十分钟时间用广播放一些提升的音乐。通过这样的活动,提高了工作效率和热情。
运营培训方案 篇11
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的'工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,更多经典尽在为管理处xx工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家清洁保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124,已产生利润56336元,xx工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固xx新增的利润增长点
xx,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
xx工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,更多经典尽在管理处在xx工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx工作中谱写出新的篇章。
运营培训方案 篇12
一、总体思路
根据物业公司20xx年工作目标,结合分公司20xx年重点工作及实际情况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服务意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现个性化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能,满足20xx年重点工作的完成的目的;同时,分公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。
二、20xx年培训工作的理念和方式
当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提升和满意度提高三个目的,具体相关理念和方式如下:
1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、交流和分享也是收集信息,获取组织资源,实现群体共享和自我提高。
2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;转变为知识和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学习型氛围的倡导者和推动者。
3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部门都是知识产生地和技能积累地,都是培训主体机构,又都能从中获取资源,因此,物业公司将加强开发内部知识资源,沉淀部门和员工工作成果和重要经验。
4、本年度分公司培训侧重于基层员工的服务意识及态度、凤凰兰亭入伙知识培训,采取公司总部和分公司自主培训相结合的方式。
三、20xx年培训工作的重点实施方案
根据公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,20xx年分公司培训模式将采用公司总部分公司综合部+分公司各部门负责人共同完成的形式。
1、分工职责
(1)各部门是培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门员工进行学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式,学习内容,注意利用好各类课程所需要采用的内外部资源。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的讨论等。
(2)综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进行参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;督促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。
2、组织实施
部门在组织实施培训前,应知会综合部,培训完成后,需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;外派参加培训的学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中如果需要发生培训费用,则由部门提前填写《单位培训申请表》,经相关领导签字同意后,再进行组织实施。
四、外出参观考察
1、参观考察
综合部根据公司业务开展及员工个人发展的需要,指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进行参观学习。不包含员工外出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动等情况。
2、考察的线路安排及考察内容。
3、部分考察计划安排表(具体安排以到时通知为准)
五、加强对物业公司案例库的建设
20xx年将开始对分公司各部门(综合部、安全保卫部、环境绿化部、运行维修部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的问题,也可以是某项工作取得成功的经验等。
1、案例的收集与整理
各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理,综合部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并按照业务类型将案例库整理分类。
2、案例库的使用
综合部每季度对上一季度的案例进行汇总,并将汇总结果下发各部门进行传阅。对分公司整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(员工互动坊),邀请相关部门的员工进行探讨和交流。研讨会将总结案例中出现的问题或者经验教训,对今后类似工作开展提出建议或意见。
对案例中出现的一些需要公司领导或总部解决的问题,综合部将集合学习和讨论的结果,向公司领导提出,并公布最后的解决方案。
营销策划方案(汇总七篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的市场营销营销计划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销策划方案 篇1
市场营销专业是我校20xx年新开设的一门新专业,根据教务处教学工作安排意见及指导思想和基本思路,该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面:
一.完善市场营销专业课程设置
不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。按照现代大市场营销专业教育和教学体系的要求,根据应用型人才培养目标,改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学内容体系,不断提升学生的专业能力和职业能力,为学生能够充分就业且具有良好发展前景奠定坚实的基础;因此,根据市场营销专业的课程设置和要求,本学期开设了《市场营销基础》、《市场营销策划》、《市场营销案例与实训》三门专业课程。《市场营销学》主要学习市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容,掌握销售策划和推销的基本理论和方法。《市场营销策划》主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划、物流系统策划、知识营销策划及关系营销策划等内容,掌握营销策划的基本理论和方法。《市场营销案例与实训》在掌握了营销基础知识和行销策划知识的基础上,针对具体案例进行具体分析,并从分析中汲取经验,运用到实训和以后的工作中去。根据三门课程的具体特点和要求,科学合理的安排学时。
二.加强专业教师的队伍建设
由于市场营销专业是学校的新设专业,所以专业教师缺乏,目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型教师,教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心;因此,针对这种情况,对每位专业就是都提出了严格的要求:
1.每位专业教师每周至少通过网络或书籍学习相关知识不少于15小时。
2.每位专业教师每周至少听相关教师的不少于2节。
3.每周相关专业教师必须进行两次集中的讨论和研究。以便扎实的掌握教学内容,更好的完成教学任务。
三.深化教学改革
教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素质的要求。综合服务部根据营销专业的特点和学生的实际情况,提出了在模块教学的基础上创新教学方法,并对专业教师提出要求:
专业教师必须结合营销专业的特点相互沟通、探讨、研究以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。
1.要求专业教师结合专业课的实际情况,适当的运用现代教学手段配以
模块教学的运用和推广。
2.结合专业特点和专业知识多开展活动,以提高学生的学习兴趣和实践能力。本学期决定开展以下活动:广告词撰写比赛、广告创意比赛、创建模拟公司比赛、实物推销比赛和校内实践推销等。
3.在以模块教的基础上,根据营销专业的'特点在教学方法上推广和实施
①双向交流教学法;
②自学精讲教学法;
③营销案例教学法;
④模拟营销教学法;
⑤多媒体教学法;
⑥社会实践教学法。
四、提升教学管理水平
经过20xx年的评估工作,各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。
工作目标:
1.要求教师严格执行《教学管理制度》的各项规定;
2..做好各项教学文件的归档工作;
3.专业教师,每周听课2次,并与相关教师相互交流讲课经验保证授课质量,形成良好有序的教学运行机制;
4.至少召开一次教师座谈会和一次学生座谈会,以便及时准确的获得各种教学信息;
5.在学生中开展例行的教学状况问卷调查,尽量避免人为因素的干扰,以做到客观公正。
总之,通过加强教师的素质和管理水平建设,改进教师的教学方法,加强对学生学习兴趣的培养,在这学期一定可以完成教学任务,并且达到优化教学效果的目的。
营销策划方案 篇2
一、说明:
营销类主要培训从事市场销售、市场管理等工作人员。
二、培训目标:
根据国家职业标准初级工要求,通过培训使学员了解和掌握市场营销的理论知识,操作技能和企业管理,能胜任销售一线工作。
三、培训要求:
1、理论培训、技能培训、实战训练各环节有机统一,做到以实践操作为主,加强学生的动手实践操作能力。
2、以实际、实用、实效为目的,通过课堂讲授、现场培训、自学、竞赛等形式开展培训工作。
四、培训内容:
1、关于产品信息的了解:
(1)产品的基本性能。
(2)产品的基本功能和额外功能。
(3)产品的.优势和劣势。
(4)产品的市场分析情况。
(5)产品的售后服务情况。
2、关于产品特定消费人群的了解:
(1)消费对象的确定。
(2)消费心态。
(3)消费需求。
(4)消费者消费目的。
(5)消费者消费关注点。
(6)消费者消费顾虑点。
3、对竞争对手的分析:
(1)竞争对手的市场分析。
(2)产品的比较。
4、销售人员自身的分析。
(1)销售人员自身形象。
(2)营销语言、沟通技巧。
(3)销售技巧及策略。
(4)企业文化及公司规章制度。
(5)自身的职业生涯规划。
(6)人际关系。
5、自身形象及礼节礼仪。
(1)衣着打扮。
(2)商务礼节礼仪。
(3)专业形象塑造课程安排。
营销策划方案 篇3
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务,同时积极接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、量化销售
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,配合公司其他工作人员顺利进行项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约拜访,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便熟悉和了解客户的详细需求。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,按照客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通,以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。
10、争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、营销目标
1、体育工程应以长远发展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。20xx-20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元;
2、挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌;
3、以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和发展。
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5、致力于发展分销市场,考虑发展有广泛人脉的朋友一起开拓西北市场
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着西北经济的不断发展、城市化规模的不断扩大,体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、发展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分:
战略核心型市场---兰州,酒泉,白银
培育型市场-----嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等
等待开发型市场----陕西,青海,宁夏,新疆
总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域,迅速促进产品的销量及销售额的`提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动所有产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。
3、市场策略
实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人脉的朋友或精英,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期待引荐其他客户;
B、采取寻找直接决策人的办法,深入接触,争取订单;
C、在朋友之间沉入挖掘客户资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外安排销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信心。完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
A、开放心胸;
B、战胜自我;
C、专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
五、营销方案
1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌发展战略;
2、整合西北各地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合办事处的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在西北采用器械和工程分开的市场运作模式;器材做样板工程并带动工程项目的发展,工程做销售额并作为公司利润增长点;
8、采用电话访销和登门拜访相结合的方式拓展市场;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以甘肃为中心,逐步辐射西北其他各大城市
10、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
11、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
12、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各项销售工作,制定奖罚制度及激励方案。
13、团队建设、团队管理、团队培训、
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的调查分析工作。全力打造一个快速反应的机制。
4、协调好各环节的关系。全力以赴开拓市场。
5、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
6、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
营销策划方案 篇4
一、为什么要写调研方案
1、调研是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作
:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点,市场营销调研方案计划书。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向积极式工作的起点。
2、调研能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,调研显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写调研方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能,工作计划《市场营销调研方案计划书》。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的.工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事(个人‘驱动’—‘系统驱动’)
有了调研方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好调研方案
首先要申明一点:调研方案不是写出来的,而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出调研方案的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)调研内容 (做什么:WHAT)
(2)调研方法 (怎么做:HOW)
(3)调研分工 (谁来做:WHO)
(4)调研进度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入“形式主义”,陷入“为了写调研而写方案,丧失写调研的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证调研方案得到执行
调研方案写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的方案能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写调研方案的人的问题。
营销策划方案 篇5
总结这一年多来的工作,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。
重点做好以下几个方面的工作:
1、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。
2、对标书的制作要更加仔细和认真。保证标书的美观、简洁与正确性。
3、及时更新好项目信息,整理完整与正确,努力让我们的销售人员能在第一时间得到最新最完整的`项目信息。
4、积极配合领导及同事作好团队工作,提升整体竞争力。
5、收集其它的竞争对手信息。其竞争的过程中,知己知彼才能方能取胜。
6、加强自己的销售能力。多收集并整理好新的商业信息并及时及时汇总与跟进。发展新的项目信息。
7、把握原则。从公司的实际情况出发,在项目前期谈判过程中维护好公司形象和利益。
总之,在新的一年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不断发展新的项目及客户资源,力争200X年度的销售业绩突破上年度工作。相信公司一定会走得更远,市场占有率更高!
营销策划方案 篇6
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学20xx级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)此刻英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料是许多刚进校的学生想明白的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送带给了更多的方便。同时思考到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有必须的男女比例,透过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:思考到前期推销的艰难性,我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的.同学和朋友,个性是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要思考到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选取潜力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就就应有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握必须的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长带给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许能够适量地带给免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是务必的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志能够为考试做些准备,找回英语的感觉,同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,必须要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题能够向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来能够留给新生回头机会,二来能够向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销进行阶段
(1)每一天从各队长处收集整理最新征订状况。
(2)每一天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每一天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前应对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务必须要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,透过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改善和发展。
营销策划方案 篇7
一、背景
深秋时节,蓟县的山货、水果丰收了,开始大量上市。每天源源不断进入市内各大水果批发市场,同时还远销外埠10余个省市。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地的都有。由于近年来蓟县发挥山区优势,注重果品基地的建设,果品种植面积不断扩大,目前已达31万亩。山货不仅畅销华北地区,而且还远销国外出口创汇。山货特产丰富,每年都有山货庙会,吸引中外客商弥猴桃在欧美市场被誉为"世界珍果",倍受欢迎。蓟县的甘甜板栗等山货成了日本市场上的热销商品,燕山板栗是日本"甘栗节"最受宠爱的佳品。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
二、计划概要
该物流公司目前是个中型规模的企业,是以汽车运输业务为主的公司,有各种类型的货车。公司将在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系。致力成为辐射全国的山货水果物流集散中心,在实现以上目标后再逐步向国际市场推进,促进蓟县山货水果市场的现代化,国际化。
三、市场分析
我们所面对的天津市场是个开放的市场,我们的任务是将本地的现有资源进行整合,形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作,国内的生产厂商联合,逐渐扩大规模,完善服务业务和运作及管理水平。市场有很大的发展潜力,竞争者不多,而且他们的网上销售做的不够完善。我们将利用网上营销的优势,与现有的企业进行竞争。
四、计划的指导思想及原则
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
五、SWOT分析
1、优势
(1)蓟县的物流条件还不够完善,给我们提供了足够的市场机会,市场完全开放,政策支持,有办企业的优惠条件。将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
2、劣势
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、市场定位
通过对我国物流市场及天津物流市场的分析,公司将在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。
公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
七、营销目标
以最快的速度进入本地市场,并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则,与国内的'厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:更便捷,更安全,更准时的优质物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。
(4)增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化的管理。
(5)提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其要求。
(6)既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。
(7)增加仓库、汽车等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品的合理使用,可以有效的吸引客户。
(8)引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。(3)如果某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量,可以享受价格折扣。(4)在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大价格低;夏天的价格折扣低价格高。
3、渠道策略
(1)采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。(2)经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责,集中企业的精力进行物流服务。
4、促销策略
(1)广告媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
(2)推销人员的上门、电话或信件推销加强企业推销人员素质的培养,增强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等,取得客户的信任和支持;推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,从而使企业在竞争中立于不败之地。
(3)抓住时机的事件营销
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成几种不同级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、处理好与客户的关系,完善售后服务,定期顾客回访;
处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;
处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业的发展;
处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业捐献,提高社会声誉;
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
网络营销策略
在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。
(1)展示平台在线展示主营业务,部门类型,,最新动态
(2)服务平台在线咨询,洽谈交易,订制订单,投诉,进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(3)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
(4)定期在公司网站上发布讲座和培训信息,邀请专家来为果民讲解与他们自身相关的经济、法律知识等。
九、组织管理战略
(1)成立之初采用树型结构与横向工作相结合,自上而下成立总经理,秘书处,财务部,人力资源部,公关部,规划部,营销部,技术部,安全卫生部,执行部等部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。(2)建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。
(3)加强对公司内部管理,聘请专业人士及有领导才能的人,
(4)建立完善的工资制度,奖惩制度,
(5)通过开展各种活动强化公司员工的技能知识素质
(6)我们将与附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。
十、风险分析与控制
行业风险
有数据显示,我国水果蔬菜等农副产品在采摘、运输、储存等物流环节上的损失率在25%~30%左右,也就是说1/4强的农产品在物流环节中被消耗掉了。而发达国家的果蔬损失率则控制在5%以下,美国蔬菜水果物流则更为典型,产品可以一直处于采后生理需要的低温状态并形成一条冷链:田间采后预冷——冷库——冷藏车运输——批发站冷库——超市冷柜——消费者冰箱,水果蔬菜在物流环节的损耗率仅有1%~2%。水果运输的条件比较复杂,有的品种怕冷,有的怕热。
质量风险
1、物理损伤主要原因是不良操作、超载、堆垛安排不当等
因而在水果运输中要严格做到轻装轻卸。码货的安排也是十分重要的,将一车水果有秩序地堆好、码好、最大限度地保护好。各包装之间要靠紧,这样在运输中各包装物间就不会有太大的晃动。包装要放满整个车的底部,以保证货物中的静压分布均匀。要注意垛码不要超出车边缘。要使下层的我装承担上层整个包装件的重量而不是由下层的商品来承受上层的重量。为此,长方形的容器比较好,形状不规则的容器,如竹筐、荆条筐,要堆放成理想的格式就困难得多
2、失水在高温季节,要注意遮盖货物,使阳光不能直接照射在商品上。遮盖物的放置要使货物前后通风道不被挡住。
防止聚热的主要方法是加强通风,就是在堆放包装件时,使各包装之间空气可以自由流动。特别是要注意利用运输工具行驶时产生的空气流动,使空气流过货堆甚至流过包装件内部。
财务风险
1.资金不足解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失解决措施:聘请专家作为营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足解决措施:首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营,咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税,决不偷税,漏税,逃税、骗税。
成功营销方案范文七篇
幼儿园经常开展活动,可以陶冶幼儿的情操,培养幼儿感情,通过活动或者游戏的形式,幼儿更加有兴趣学习,具有提高幼儿学习效率的效果。为了活动的正常进行,我们要做的就是在活动之前撰写好活动方案。那么,一篇幼儿活动方案怎么写呢?小编推荐你不妨读一下成功营销方案范文七篇,可能你会喜欢,欢迎分享。
成功营销方案 篇1
微信营销成功方案
随着移动互联网的迅猛发展,微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。对于企业来说,如何利用微信进行有效的营销已经成为一项必不可少的任务。下面我将为大家分享一些微信营销的成功方案,希望能够对大家有所启发。
1. 定位目标市场和受众群体
在进行微信营销之前,首先需要明确企业的目标市场和受众群体。通过深入研究目标市场,了解受众的需求和兴趣,才能更好地制定营销策略和内容。通过调查、问卷调查等方式,了解受众的购物习惯、喜好和消费动机,有针对性地开展微信营销活动。
2. 打造独特的品牌形象
微信营销要想取得成功,必须要有独特的品牌形象。品牌形象是企业在用户心中的形象和认知,要在众多竞争对手中脱颖而出,就必须要有自己独特的品牌形象。通过精心打造企业的品牌形象,在微信上传播企业文化、品牌故事,使用户能够对企业有更深入的了解和认知。
3. 内容为王,创意为核心
微信营销的关键在于内容的质量和创意的独特性。在制定微信营销计划时,要注重提供优质的内容,通过有趣、有用的文章和图片等形式吸引用户的关注和参与。同时,创意是吸引用户的关键之一。要不断提升营销团队的创意和思维能力,通过富有创意的活动和内容吸引用户的眼球,提高用户的参与度和留存率。
4. 与用户进行互动交流
微信营销不仅仅是一种单向的传播,更要注重与用户的互动交流。通过回复用户的评论和私信,积极参与用户的讨论和提问,增强用户的参与感和忠诚度。同时,可以通过举办线上活动、抽奖等方式与用户互动,提高用户参与的积极性。
5. 数据分析和优化调整
微信营销的最后一步是数据分析和优化调整。通过分析用户的行为和喜好,了解用户的需求和反馈,不断优化和调整营销策略。通过数据的全面分析,了解不同内容的受欢迎程度,进一步提升用户的参与度和留存率。
总结起来,微信营销的成功离不开定位目标市场、打造独特的品牌形象、提供优质的内容、与用户进行互动交流以及数据分析和优化调整。只有不断地更新策略、提升品质和创意,才能使微信营销取得长久的成功。当然,成功的微信营销方案离不开专业人士的运营和管理,因此,建议企业在进行微信营销时,积极寻找专业的团队或专业人士的支持和指导,提高营销效果和成功率。
成功营销方案 篇2
一、活动目的
借__这一良好商机,通过有计划的促销活动,吸引人流,提高全店的销售额,增强本超市的美誉度,在消费者心目中树立“平价实惠“的形象。
二、时间段
20__年_月_日——_月_日,总计一周时间。
三、促销主题
“欢天喜地贺__,明礼守信待亲友”。
四、详细方案
(一)购物有“礼”
主要内容:凡于_月_日-_月_日在本超市购物,并且购物金额达200元的前10名顾客,凭购物小票至客服总台,免费领取5kg大米一袋。每张小票限领一袋,每日10袋送完即止。
(二)执行要点
1、不管采取何种宣传方式进行宣传,都须注明“每张小票限领一袋,每日10袋送完即止,”否则极易引起客诉。
2、赠品发放处另设,要注意:耐心和礼貌。
(三)喜从天降
主要内容:凡于_月_日至_月_日,在本超市购物的顾客,都有机会免费获得所购商品。在此五天内,本超市将在每天的早、中、晚,不定时举办两次“喜从天降”活动。在活动开始时,当时每个收银台前的第一位顾客,即为参赛者,只要抽出的乒乓球上显示的是您所在的收银台号,那么您就是当次活动的幸运儿,就会体会到一份“喜从天降”的喜悦。
(四)执行要点
此活动所需道具为:
1、乒乓球。
2、抽奖箱一个。(可用商品包装箱,但不要太大,箱子须密封,在箱顶上要开一小洞,大小以能刚刚伸进一只成人手,同时基本无缝隙为宜)
3、电动小喇叭一个。
在此活动开始时,有签单权(购物免费)的负责人需在场。
此活动操作过程为:
1、广播通知开始活动。
2、所有收银员停止收银动作。
3、主持人简单介绍游戏规则。
4、邀请一名顾客协助抽奖。
5、主持人宣布中奖收银台号后。
6、主持人宣布中奖者所购商品金额后。
7、中奖顾客发言。
8、宣布活动结束。
成功营销方案 篇3
微信营销成功方案
导言:
随着智能手机的普及,移动互联网的发展,微信作为中国最大的社交媒体平台,已经成为了企业营销的重要渠道之一。在这个竞争激烈的市场中,如何进行有效的微信营销,吸引用户关注,提高用户参与度,将成为企业成功的关键。本文将通过分析具体案例和总结经验,提出一系列微信营销成功方案。
一、明确定位目标用户
对于任何一项营销活动来说,准确地定义目标用户是非常重要的。企业需要仔细分析和了解自己的产品和服务,将目标用户明确为谁。例如,如果你是一家卖婴儿用品的企业,那么你的目标用户就是年轻父母。只有明确了目标用户,才能更好地定位和推广自己的产品,才能制定出针对性的微信营销方案。
二、提供有价值的内容
在微信上,内容是吸引用户的核心。企业需要提供有价值的内容,满足用户的需求,才能获得用户的关注和认可。例如,如果你是一家健身中心,可以推送一些健身技巧和饮食建议;如果你是一家美容院,可以分享一些护肤心得和化妆技巧。通过提供有用的内容,让用户喜欢、信任并乐意分享,能够有效提高品牌形象和用户参与度。
三、精准的推送时间和频率
推送时间和频率的选择也是微信营销成功的关键因素。企业需要根据自身特点和目标用户的习惯,确定最佳的推送时间和推送频率。一般来说,推送时间应选择在用户手机使用最多的时段,比如早上上班途中或晚上闲暇时间。推送频率要适度,避免过于频繁的推送打扰到用户,也不要频率过低导致用户忘记你的存在。
四、进行互动和活动
微信是一种社交媒体平台,用户更希望参与其中,而不仅仅是被动接受信息。因此,企业需要积极与用户进行互动和开展各种活动。可以通过提问、抽奖、参与话题等形式,引导用户积极参与和互动。通过互动和活动,可以增加用户对企业的参与感和黏性,提高用户参与度,并间接提高产品或服务的销量。
五、建立用户分析和营销数据监测
成功的微信营销需要不断地进行数据分析和监测,了解用户的反馈和行为,优化营销策略。通过建立用户分析和监测系统,企业可以对用户的点击、转化、留存等数据进行监控和分析,了解用户的兴趣、需求和行为习惯,从而针对性地调整和优化微信营销策略,实现精细化的推广。
六、整合线上线下营销
微信营销不能仅仅局限于线上,企业需要将线上和线下的营销活动进行有效整合和互动。可以通过微信公众号提供线下优惠券,引导用户到实体店消费;也可以通过线下活动引导用户关注企业的微信公众号,增加粉丝和用户的互动。线上线下的整合,会进一步扩大企业的品牌影响力和营销效果。
结语:
微信营销是一个复杂而又庞大的系统工程,本文提出了一系列微信营销成功方案。但这只是冰山一角,企业需要根据自身特点和市场需求,结合实际情况不断实践和创新,才能取得更好的效果。通过不断试错和积累经验,相信你能够成为一位专业的微信营销人士,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
成功营销方案 篇4
微信营销是一种基于移动互联网的新型推广方式,正被越来越多的企业所重视和采用。成功的微信营销方案需要综合考虑目标受众、内容策划、运营方式与活动推广等多个因素。本文将从专业人士的角度出发,为大家分享一套成功的微信营销方案。
一、明确目标受众
要进行有效的微信营销,首先需要明确目标受众。通过调研与分析,确定目标受众的基本特征,如年龄、性别、地域、兴趣爱好等,以便更好地针对目标受众进行内容策划与推广。
二、制定内容策略
内容策略是微信营销的核心。在制定内容策略时,需要考虑到品牌定位、目标受众需求以及传播效果等因素,使内容更具吸引力和分享度。具体而言,可以从以下几个方面进行内容策划:
1. 品牌故事传播:通过讲述品牌背后的故事,加深用户对品牌的认知和情感共鸣。
2. 专业领域知识分享:根据目标受众的特点,分享相关领域的专业知识,提供有价值的信息。
3. 用户参与互动:通过各种形式的互动活动,例如投票、问答、抽奖等,增强用户参与感和粘性。
4. 优惠促销活动:提供独家优惠、折扣码等方式,吸引用户参与,提高转化率。
三、精细化运营方式
微信营销需要精细化的运营方式,以保证长期稳定的用户粘性。以下是一些常见的微信营销运营方式:
1. 定期发布内容:根据受众的需求制定内容发布计划,保证定时定量的内容更新,以吸引用户继续关注。
2. 引导用户订阅与分享:通过提供专属权益或一定奖励,引导用户订阅公众号和分享内容,扩大用户影响力和传播范围。
3. 与用户互动:密切关注用户的留言、评论和私信,及时回复用户疑问与反馈,增强用户满意度和黏性。
4. 数据分析与优化:通过数据分析工具,了解用户行为和兴趣,优化运营策略和内容,提升用户体验和转化率。
四、活动推广策略
微信营销活动是吸引用户参与和提高品牌知名度的重要方式。以下是一些常见的微信营销活动推广策略:
1. 品牌联合营销:与其他具有一定用户基础的品牌进行合作,通过双方资源互通,扩大活动影响力和参与度。
2. KOL合作推广:与影响力较大的KOL(Key Opinion Leader)进行合作,借助其影响力和粉丝群体,快速提升品牌知名度和认可度。
3. 社交媒体传播:将微信营销活动与其他社交媒体平台结合,通过多渠道传播,吸引更多用户参与和关注。
4. 优质奖品设置:合理设置活动奖品,吸引用户参与,并通过优质奖品增加活动的吸引力和转化率。
以上只是一个初步的微信营销成功方案,具体实施还需根据不同企业的实际情况进行调整和优化。同时,及时跟进微信平台的最新变化和推出的新功能,及时调整运营策略和活动方案,保持微信营销的持续有效性。通过细致的目标受众分析、精心的内容策划、精细化的运营方式与活动推广,相信您一定能在微信营销中表现得像个真正的专业人士。
成功营销方案 篇5
网络营销方案策划书-活动方案
第一篇:酒店网络营销方案策划书
互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么? 它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店
在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行spg优先客人计划。根据不同消费积累积分,经常与客户沟通,告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等,由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。
然而,很多销售形式还是互联网所无法取代的,比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段,它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户,然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店需要仔细考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。
21世纪中国酒店业的互联网营销
随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。
比如在客人离店后,酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有相同经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他联系方法,从而促进他们的交流;还比如在节假日,酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房
进行重新设计前,也可通过e-mail这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象 四、促销网络
酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和浏览率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式(e-mail)
电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。
2、与旅行网站合作
旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务,包括酒店预订,机票订购,景点介绍等等的网站,比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房,而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址,顾客便可以迅速查询酒店信息,预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。
3、搜索引擎营销
随着网络的发展,网络信息呈现指数级增长,搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具,怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢,搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广,针对性强的特点,对于酒店增加国际顾客很有效,酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词,使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站,增加网站的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。
4、交换旗帜广告
相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交
换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。
以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法,还有一些方法可以根据酒店的需求灵活使用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话,还有很长的一段路要走,特别是网络营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。
第二篇:00网络营销方案策划书 网络营销方案策划书
网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络媒体的大量转载,以传播企业品牌的核心信
息,增强企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。
根据鞋行业特性、网络发展现状、竞争对手和温州东艺鞋业有限公司的实际情况,结合2014年温州东艺鞋业有限公司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。
一、公司简介
以良好的企业形象和过硬的“东艺”品牌,赢得了市场和信誉,出现了内、外销两旺的大好势头,产品覆盖全国28个省、市、自治区,还远销俄罗斯、美国、英国、约旦、挪威、瑞典、日本、韩国、阿联酋及东欧各国,共20多个国家与地区。是温州市外商投资双优企业,是温州轻工百强企业。
94年开始被市工商局评为“重合同,守信用”单位和aaa级资信单位。2014年被中国皮革协会评为“中国十大真皮鞋王”和“浙江名牌产品”的光荣称号。在全国《真皮标志杯》皮鞋、旅游鞋设计大奖赛中荣获特等奖,“东艺商标”已被国家工商局认定为中国驰名商标。
二、公司目标
在“中国鞋都”工业区建立东艺工业园区,一座集办公、贸易、生产、生活于一体的多功能、全方位、高标准的鞋业基地,集男、女、单、棉、靴多品种,高档次的皮鞋王国,生产“东艺”系列名牌产品。为实现“争做鞋业巨匠,争创世界名牌”的目标而奋斗。
三、市场营销策略 1、完成品牌网站建设
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
5、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。
6、目标市场中高收入家庭。 7、产品定位质量最佳和多品种 8、价格价格稍高于同类传统产品。
9、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道
10、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 11、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
四、网络营销战略
注册、建立公司的网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。(3)网站推广计划的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
(三)、制定网站推广方案并实施 1.制定网站推广计划应考虑的因素有:(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)公司应该主要向谁做推广;
(4)公司以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)公司竞争对手的推广手段如何;(7)如何保持较低的宣传成本。2.公司可以借助的手段:(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传。
网络营销方式不比其它的现场或是电话营销,它的目的是增强企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,根据x行业特性、网络发展现状、竞争对手和企业的实际情况,结合2014年企业年度战略方向,制定此网络推广策划方案。
目录 一、前言
(一)本案策划目的 (二)整体计划概念 二、网络营销环境分析(一)市场环境分析(二)企业形象分析(三)产品分析(四)竞争分析
(五)消费者分析 三、swot分析
(一)营销目标和战略重点 (二)产品和价格策略(三)渠道和促销策略 1、门户网站的建立 2、网站推广方案(四)客户关系管理策略 五、实施计划 六、费用预算 七、方案调整
第三篇:酒店网络营销方案策划书 酒店网络营销方案策划书
根据携程旅行网发布的2014年度的《中国酒店用户点评报告》,携程2014年酒店点评数量增长超过了300%,平均每位酒店预订用户就发表了1次点评。专家分析,这种情况一方面
源自酒店在线预订量的快速增长,另一方面源自酒店用户点评习惯的逐渐养成,用户更乐于分享个人入住感受。
国家旅游局监督管理司的最新数据显示,2014年我国星级饭店客户出租率如下:一星级饭店为%,同比下降1%;二星级饭店为%,下降%;三星级饭店为%,增长%;四星级饭店为%,增长%;五星级饭店为%,下降%。从平均房价看,一星级饭店为元,同比下降%;二星级饭店为元,增长%;三星级饭店为元,下降%;四星级饭店为元,下降%;五星级饭店为元,下降1%。
从中不难看出,2014年我国五星级酒店经营有所下滑,其他星级酒店经营较为稳定。整体上来看,目前我国酒店业是供大于求,进入了买方市场。酒店要想在这样的市场中求生存、求发展,就一定要顺应时代潮流和消费者需求的新变:信息时代,网络营销不容忽视。
网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势,随着网络用户的迅速膨胀,电子商务已成为目前酒店经营发展的一个趋势。现在酒店的网上营销主要有四种形式,一是通过自己酒店或品牌的实体类网站进行营销,二是由专门的代理类网站负责其网上营销,三是加入到门户类如携程网站,四是加入到咨询类网站如xx网一旅游频道上。
但应该看到,当前很多酒店没有自己的网络渠道,或者营销内容和结构雷同,导致即便是通过搜索引擎搜索,也没有带来更多潜在的用户。酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容,在栏目等方面进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群,应通过对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。对于如何更好地利用网络营销扩大客源增加收益,有专家给出了几点建议,值得酒店借鉴。
一、应明确酒店做网络营销的目的,确定目标客户。酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓全球客源市场和更多的销售渠道,扩大宣传和影响,引导和培育更多的潜在消费群体。明确了这一目的后,还要根据自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传,而不是只发布一个住店信息就等着客人网上做预订。同时要想方设法让众多的目标客人能快速准确地搜索到你的酒店。
二、充分发挥网络的营销辐射能力,使客人与酒店之间能方便地沟通。开拓更多有效的国内外网络销售途径,找到更多的国内外客源和合作伙伴。为了吸引和找到更多的目标客源和潜在消费群,酒店需要开拓更多的网上宣传途径:比如加强与主要门户类网站和一些当地有较大影响力的咨询类网站的合作,或把网站加入到国内外各城市有影响力的网站上,充分发挥网络的营销辐射能力。在开拓境外客源市场方面,网络营销首先还需先解决语
言的问题。
三、利用互联网资源,加强对酒店网上产品的开发和对住店客人等资源的有效利用。酒店需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系,使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事。
四、重视网络营销人员在酒店的发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,形成良好的网络口碑效应。建议酒店可以成立电子商务部,专人负责网络营销,以培养、建设一支既懂酒店专业、又懂营销的专业网络队伍。同时,要提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,注意在线博客,bbs,客户评价网站和社会网络上的客户反馈,了解需要和听取建议,联络感情,逐步形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。
五、加强酒店网络营销与传统营销的整合,分析网络营销给客人带来的不便,不断加以改进和完善,能弥补和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或产品不具优势带给客人的不满,为更多的中低端客人提供一次愉悦的行程。有很多销售形式是互联网所无法取代的,面对面的交流依然很重要。偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。互联网营销并不是唯一的营销手段,需要与传统营销有机地结合起来。
网络营销是酒店营销的一个趋势,也将成为酒店扩大客源、扩大市场、扩大影响力的重要手段之一。只有重视、研究和对网络营销不断创新的酒店,才会有更好的成长性和未来。
第四篇:最新网络营销方案策划书 网络营销方案策划书
网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络媒体的大量转载,以传播企业品牌的核心信息,增强企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。
根据x行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况,结合2014年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。
一、时间:
2014年1月1日—2014年12月31日 二、2014年年度目标: 1、完成品牌网站建设改版。
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营
推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的1,浏览量超过5千人的贴子3,流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、2014年度具体工作安排表:
我司网络推广将分四个阶段进行3个月为一个阶段
第一阶段:1月1日—3月30日
1、完成品牌网站制作改版,整合相关内容并添加完毕。 2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化第一阶段,实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。 9、完成网站访问量6万人,论坛发贴200篇,浏览人数15万人,品牌新闻
报道60篇以上,实现alexa网综合排名在90万内,pr值保
持为4,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1% 10.每周、每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。
第二阶段:4月1日—6月30日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化第二阶段,实现我司主要 “关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司五一”促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。 7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量9万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站alexa综合排名在70万内,pr值保持为4,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。
9、周结、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进
行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:7月1日—9月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。 6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量11万人,论坛发贴200篇,浏览人数35万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站alexa综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。
8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:10月1日—12月31日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。 6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。 8、完成网站访问量13万人,论坛发贴200篇,浏览人数45万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为6,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。
9、周结、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广计划。 四、计划投入网络金额: 百度预计:x万元 google预计:x万元
搜索引擎关键词优化:中文站点优化x万,英文站点优化x万品牌新闻发布预计:x万元
阿里出口通会员续费:x元,阿里诚信通会员续费:x元 网站建设费用:x元 行业网vip会员费用:x元
英文站美国虚拟服务器空间费用:x元/年 中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:x元/年 其它:
总共预计:x万元 具体安排如下:
行业谈季2月、3月、4月、6月、7月、8月: 搜索引擎费用 百度预算x元/天 google预算x元/天 预计:x万元
门户网站、行业网站软文发布
每个网站发布一次价格x元/篇 6个月预计:x万元
行业旺季1月、5月、9月、10月、11月、12月: 百度预算:x元/天 google预算 x元/天 预计:x万
门户网站、行业网站软文发布费用 每个网站发布一次价格x元/篇 6个月预计:x万元 其它:
网站关键词搜索引擎优化:中文站预算x万元 英文站预算x万元
发帖推广是一种网站推广的全新方式,他们整合网站上的各种资源,进行总结性的,带有广告性质的发帖,比较好的现在发帖的像卫行发帖,他们都是专业的发帖队伍,能在短时间内聚集起来,做得较专业的有地藏发贴机构,具体可以去搜索引擎搜索下该机构。
第:天翼旅行社网络营销方案策划书初稿 天翼旅行社网络营销方案策划书(初稿)一、天翼旅行社网络推广目标
天翼旅行社网络推广目标是针对华东地区旅游的市场营销推广策略,通过天翼旅行社旅游网络营销的推出,能够让天翼旅行社抢占互联网这一企业传播阵地,以提升天翼旅行社知名度、美誉度和忠诚度。在推广策略上将对潜在的个人、企业、同行进行宣导和介绍,从而引导用户了解和使用提供的在线预订服务。主要工作的内容为,通过广泛有效的推广,把天翼旅行社的产品、服务及理念传达给目标用户,让更多的用户轻松享受旅游服务。同时,网络是一个巨大的营销途径,网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。这也可以有效的服务天翼旅行社。从而为天翼旅行社创造更加的效益。
二、推广目标
1.推广计划的1年内,最大限度提升网站的流量,争取实现每天独立访问用户数量1000人次。
2.提升天翼旅行社在各大搜索引擎的排名表现。3.扩大天翼旅行社网站链接的数量和注册用户数量。
4.树立网站品牌与口碑,提高网站在线交易金额。三.天翼旅行社网站网络营销整体策划方案 1、搜索引擎推广方法
统计表明,网站60%的访问量来自各类搜索引擎,因此天翼旅行社网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的重要内容。
(1)确定网站关键词:天翼旅行社网站全面登录搜索引擎,网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址,并能点击进入。根据天翼旅行社网站特色,基本准确描绘出天翼旅行社网站的基本内容。
(2)登录各大门户网站搜索引擎:门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径,将天翼旅行社网站根据科学选定的关键词进行网站登录,能够有效地提升网站的曝光率,快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让天翼旅行社网站具有较好的关键词搜索排名位置,是比较理想的登录方式。
(3)登录google、百度等专业搜索引擎:google、百度等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式,每天有能够被其自动收录,并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎
自然排名,这将极大的促进天翼旅行社网站的营销推广和自我增值。通过做好天翼旅行社网站的搜索引擎优化工作,促使网站自发布之日起,半年内,能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名,搜索相关关键词,天翼旅行社网站能够排名前列。
此外,google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在天翼旅行社网站发布初期,将在google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据天翼旅行社网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标访问群,能够有效提高网站的访问质量。另外定义天翼旅行社的广告宣传语,以吸引感兴趣的网民访问网站,参与到网站的各类活动中来。
2、电子邮件推广方法
(1)以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
(2)有奖调查:启发式设问激发邮件接收人参与调查的兴趣,在线填写问卷,前1000名将获得网站送出的精美礼品;天翼旅行社系列活动通报:面向所有参加活动和对活动感兴趣的网民,及时通报活动情况
3、病毒性营销方法
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
4、软文推广
站在游客角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的软文,发布到大型网站,如果能够被各种网站转摘发布,会达到很好的效果。该方式达到的效果首先是可以快速提升网站的pr值,增加权重后在搜索引擎中可以达到较好效果。作为软文带来的直接链接,往往转化率不高。这要看软文的写作水平。建议多从业务角度来编写软文,通过问答的方式让更多访问者更加信任你的网站。
5、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目
标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
6、网络聊天工具推广方法
(1)建立自己的群,意思就是:通过发帖或者解答网友的疑问的方式,把网友吸引到群里面来,这样也会促成订单,利用网站的优势,吸引全国各地的人在网上咨询关于某地的旅游情况。还可以在腾讯网论坛发表文章,召集网友建立群,(2)著名论坛发帖,意思就是在人气很旺的论坛上写一些属于天翼旅行社的旅游攻略,或者旅行社带团游玩的照片,然后留下天翼旅行社的网站地址。这样的话相当部分专业的用户会通过查看图片的地址找到你的网站,这是对付某些论坛不给留网址的好办法。所以要不断的提出好的创意主题,这样就能倍受广大网友的关注,就能提高网站的知名度。并且可以建立自己的贴吧,吸引旅客共同的探讨旅游的秘密。
(3)博客推广,意思是在大的门户网站比如新浪博客或搜狐博客开个旅游内容的博客,图文并茂的发一些旅游图片和简短的文字。这里还是比较强调图片,纯文字的内容也没有多少人看了,现在已经是读图时代了。天翼旅行社只要拍下游客在长途大巴上呼呼大睡的情景,或者是整个旅行团开心的合影,比任何广
告都有用。
(4)微博推广,现如今的国内使用微博人数与日俱增。2014年国内微博市场将进入成熟期。微博不仅可以随时随地的发表所见所闻,而且可以发起讨论投票等功能,为天翼旅行社提供了一个前所未有的宣传机会。天翼旅行社可自建微博
团队,不定时的更新微博消息,与粉丝互动,提高微博的知名度,树立网站的品牌。
7、域名与独立ip 网站必须使用单独域名,使用独立ip能极大的提升用户网站被搜索引擎收录级别和机会,也就是一个ip只对应一个网站的话,搜索引擎会认为网站质量很高,提高收录级别,而共享ip条件下,一个ip下对应多个网站,搜索引擎会认为网站质量不高,而降低收录级别。天翼旅行社可以申请以及购买一个属于自己的独特ip地址,不于其他企业网站相同或者相类似,可以不用投入太多的费用就能在百度等搜索引擎排名较前,让消费者能快速的搜索到天翼旅行社网。
四、项目大致预算
1.搜索引擎优化费用:元/月
2.论坛发布费用:组织人员参与发布,费用5000元/月
3.软文撰写费用:每天撰写十则软文,合计5000元/月 4.软文发布费用:每月发布30则稿件计算,费用/月 5.聊天工具推广费用: 元/月
6.统计分析费用:每月制作报表,并统计所有的效果,费用5000元/月
7.每月合计媒体公关费用:根据和网站方商定的活动的具体情况来定。 以上推广方案可根据实际情况选择几项进行实施。
五、推广方案的控制和效果评价
每月制作一个推广评估报表,对以下几项指标进行评估: 1.网站在各大搜索引擎的排名表现。2.每天独立访问用户数量。3.网站链接的数量。
4.网站在线交易金额增加数量。 5.网站pv增长数、独立ip数增长数。
6.网站注册用户数量、普通会员升级为vip会员的数量。 7.媒体发布的字数(体现在媒体公关统计报表中)。
根据每月评估结果,及时发现网络营销过程中出现的问题,不断修订媒体和活动等推广执行方式,确保推广方案能够顺利进行。
朱总:
您好,以上是我对于目前天翼旅行社网络营销的一些初步建议,结合我目前的个人情况,当然,我是非常愿意为您赢得更多的效益,但是也有几项内容需跟您协商,以下为需与您协商的具体内容:
1、部门人员配备:网络运营主管2名+美工设计1名(可业务外包)+专职
客服若干名+业务督导1名(主要负责培训公司各类业务,可兼职)
2、个人薪资待遇:底薪税后元/月+每月业绩提成(当月网络运营总
收入的5%-8%)+年底双薪+油费津贴(根据实际情况实报实销)+公司免费提供一年两次带薪旅游+社保福利
3、合同时间:合同至少签订一年,无试用期。 4、5、工作时间:以工作完成为前提,给予一定的工作时间灵活性,权限:享有管理权,限于朱总您的领导及汇报或您指派的专人领导及汇报
网络营销不可能做到立竿见影(除非大量烧钱),需要有一定的起色或逐步增长需要至少半年到九个月的时间(还要根据旅游的淡旺季来判断),所以请朱总一定要充分信任网络营运部门,给予大力的支持,黎明前的黑暗是很难熬的,但是我会尽力控制风险,将成本压到最低。
曾齐
2014年9月20日星期四
成功营销方案 篇6
微信营销成功方案
随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为中国最大的社交媒体平台之一,微信拥有庞大的用户数量和广阔的市场潜力,因此,微信营销已经成为许多企业吸引客户和推广产品的重要手段。然而,成功的微信营销并非易事,需要制定清晰的目标,并执行一系列的策略。以下是一个关于微信营销成功的方案,以帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、明确目标和受众
在开始微信营销前,首先要明确自己的目标和受众。你想要增加品牌知名度、促进销售额还是提供更好的客户服务?确定目标后,了解目标受众是至关重要的。你需要明确受众的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等信息,以便制定更精确的营销策略。
二、提供有价值的内容
在微信营销中,提供有价值的内容是吸引和留住用户的关键。您可以分享行业新闻、产品信息、使用技巧、优惠活动等内容,以满足用户的需求并建立品牌的信任度。同时,内容应该具有原创性,与受众的兴趣相吻合,并定期更新,保持用户的关注和参与度。
三、建立用户互动
微信是一种互动性强的社交媒体平台,而用户互动是微信营销中的关键。您可以通过发布问卷调查、举办抽奖活动、开展有奖竞猜等方式,鼓励用户参与并留下自己的评论和建议。与用户互动不仅可以提高用户粘性,还可以收集到有关用户需求和偏好的宝贵信息,为下一步的营销策略提供参考。
四、利用微信支付和电子商务功能
微信支付和电子商务功能为企业提供了直接销售产品和服务的渠道。您可以在微信公众号中创建自己的商城,通过发布产品信息、优惠券和购物链接,引导用户进行在线购买。此外,还可以通过微信支付为用户提供便捷的支付方式,提升用户购物体验。
五、与意见领袖和行业博主合作
与行业内的意见领袖和知名博主合作,可以为企业提供更广泛的曝光和品牌认可度。您可以与他们合作举办线上活动、发布合作文章或提供专属优惠等,通过他们的影响力来吸引更多用户关注和参与。
六、数据分析和调整策略
好的微信营销策略需要不断地进行数据分析,并根据数据结果对策略进行调整。通过分析用户的点击率、浏览时长、转化率等指标,您可以了解用户对营销活动的反应和效果,并通过对策略的调整来改进营销效果。
最后,要注意微信营销需要持之以恒地进行。积极地与用户互动、提供有价值的内容,并不断改进和调整策略,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现微信营销的成功。
成功营销方案 篇7
微信营销成功方案
随着移动互联网的快速发展,微信已成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为一种主流社交媒体平台,微信不仅为人们提供了与朋友、家人保持联系的渠道,同时也为企业提供了一个广阔的宣传推广平台。然而,要实现成功的微信营销并不是一件容易的事情。本文将为您介绍一些微信营销的成功方案。
首先,了解目标受众是一个成功微信营销的关键。企业在进行微信营销之前,必须清楚地知道他们的目标客户是谁。这包括年龄、性别、地理位置和兴趣等方面的信息。只有深入了解目标受众,才能为他们提供有针对性的内容,并能更好地吸引他们的关注。
其次,内容质量是微信营销的核心。无论是文字、图像还是视频内容,都需要具备吸引力和有价值的信息。在微信上,用户每天都会面临大量信息的冲击,只有那些有趣、实用和有新意的内容才能够引起用户的兴趣并欲罢不能。此外,内容的更新频率也非常重要。定期更新高质量的内容可以增加用户的粘性和留存率。
第三,互动是微信营销中的一个重要环节。通过与用户的互动,企业可以更好地了解他们的需求和偏好,并根据他们的反馈来调整营销策略。一些互动方式包括:推出有奖互动活动、开展问卷调查、回答用户的问题并提供帮助等。通过这种方式,企业能够建立与用户之间的良好互动关系,并从中获取更多的市场信息。
第四,微信公众号的引流是微信营销的一个重要环节。公众号是企业与用户之间进行信息传递和互动的平台,通过宣传和推广来吸引用户的关注是非常重要的。一种有效的方式是与其他公众号合作或参与行业内的合作推广活动。此外,通过用户推荐和口碑传播也能有效地扩大公众号的用户群体。
第五,数据分析是微信营销的不可或缺的一部分。通过对用户数据的分析,企业能够了解用户的行为习惯、喜好和需求等。通过对这些数据的分析,企业可以不断优化自己的营销策略,并为用户提供更精准、个性化的服务。因此,不断地进行数据分析和优化是一个成功微信营销的必要环节。
综上所述,微信营销的成功方案包括:了解目标受众、提供高质量的内容、与用户进行互动、进行微信公众号的引流以及进行数据分析和优化。通过采取这些方案,企业能够在竞争激烈的市场中取得成功并实现更好的品牌宣传与推广。作为一个专业人士,在执行这些方案时需要细致入微地考虑用户的需求、市场竞争以及最新的行业趋势,以取得更好的效果。