景区工作计划

景区工作计划11篇。

怎样制作出对自己工作有帮助的工作计划呢？为了更加有效地推进工作进程，我们不妨也撰写一份个人工作计划。撰写工作计划可以理清我们工作的思路，这篇文章“景区工作计划”非常值得一读，我们建议您不要错过。欢迎来到我们的网站，我们会为您提供最新最全面的内容！

景区工作计划 篇1

近期，南京、扬州等地陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎（以下简称“新冠肺炎”)疫情，为防止输入性病例，坚决遏制疫情发生，根据省、市、区委、区政府以及省市文化和旅游部关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求，结合我局实际，做好新冠肺炎疫情防控工作，现制定实施方案如下:

一、总体要求：

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉践行以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，把做好疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体行动，按照“依法依规、属地管理，完善机制、合理应对，领导科学、有序有效，公开透明、实事求是”的总要求，加强组织领导，严格防控措施，夯实防控责任，守土有责、守土尽责，切实防止新型冠状病毒感染肺炎在文化和旅游领域传播，确保广大人民群众的身体健康和生命安全。

二、重点防控领域和防控措施

重点防控全区文化、广电、旅游领域包括旅行社、A级景区、星级旅游饭店、文化场馆、文保单位等单位组织的组团旅游、景区游览、文化娱乐等。

(一)暂停各类文艺演出、对外交流、旅游推广以及娱乐场所、互联网上网服务营业场所经营等活动。一是全区文化和旅游系统所属各级文艺院团全部暂停文艺演出活动，所属剧院、场馆全部暂停组织接待各类演出活动。全区暂停审批新的营业性演出活动，已审批过的暂停演出。二是全区暂停审批新的涉外演出交流活动；已审批过的暂时取消，并妥善做好对外协调和解释工作。推迟现阶段对外文化和旅游交流团组出访，后续启动时间根据疫情防控进展情况另行通知。三是全区各级暂停主办或联合主办线下旅游推广活动，暂停组织参加各类旅游展会、节庆活动。四是全区暂停上网服务营业场所、游戏游艺场所、歌舞娱乐场所、艺术培训机构营业性活动。

(二)进一步落实文旅场所防控措施。旅游景区、星级饭店、文博场馆、剧院、娱乐场所等，不得接待来自中高风险地区人员，对来自国内中高风险地区所在设区市低风险地区人员，要求出示72小时内核酸检测阴性证明，并做好人员信息登记。严格按照“限量、预约、错峰”要求，科学合理指定开放时间，调控进入场所人员数量，接待人员总数和瞬时接待量不得超过场所核定的最大承载量。同时，备足防疫物资，严格落实核验健康吗和行程卡、测量体温、佩戴口罩等防控措施。

(三)进一步加强旅行社业务监管。指导督促旅行社和在线旅游企业严格执行《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》，认真查验游客健康和来源地信息，不得接待中高风险地区或健康码异常游客，不得组团前往中高风险地区旅游，不得开展前往中高风险地区“机票+酒店”业务，不得承接中高风险地区游客来我区旅游相关业务。

三、任务分工

(一)办公室。负责与区委、区政府总值班室联络，统筹协调防控重大事项；负责调度系统相关科室、单位参与疫情防控及处置工作；负责局机关办公场所管控，指导督促各直单位做好疫情防控工作；做好后勤保障工作。

(二)行政管理科。负责营业性演出活动演出审批管控工作；负责督促全区文保单位、遗址公园、考古场所、博物馆及其举办的文化活动管控措施落实。

(三)公共服务科。负责督促全区大型群众性文化活动和全区图书馆、文化馆(站)、基层综合性文化服务中心管控措施落实；负责新闻宣传和舆论引导工作；负责协调，确保应急广播系统畅通；负责督促全区非物质文化遗产展示展演场所、传习所及非遗活动管控措施落实。

(四)艺术科。负责督促全区文化和旅游系统各类文艺院团演出活动以及各级剧院、场馆展演展览活动管控措施的落实。

(五)产业发展科。负责督促全区旅游重点项目施工现场的管控工作。

(六)旅游促进科。负责督促景区、乡村旅游区、农家乐、民宿、旅行社的消毒管理；负责督促全区各类线下旅游推介活动暂停的管控。

四、工作要求

（一）加强疫情防控组织领导。局成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，由分管局长任组长，相关局领导任副组长，各相关科室负责同志参加。制定并实施疫情防控工作方案,明确防控任务和责任分工。

（二）加强疫情防控知识宣传。加强对旅游从业人员进行新冠肺炎防控知识宣传和培训；充分利用广电传媒、旅游网站、安全微信群、旅行社服务网点、星级旅游饭店及景区游客中心LED屏等载体积极开展疫情防控宣传报道，让广大群众充分了解感染新型冠状病毒肺炎预防及防控知识，进一步增强其防控意识和防范能力。

（三）严格落实疫情防控措施。要将旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区、文博场馆和大型文化旅游活动作为疫情防控的重点环节,督促配备体温检测设备，按疫情防控要求做好游客体温检测防控工作。

（四）加强疫情防控指导检查。加强督导检查,加强对重点单位疫情防控工作的指导，督促辖区内文化、广电、旅游等行业单位严格落实疫情防控措施。

（五）进一步加强应急处置。要密切配合卫健、交通部门进一步完善文化旅游突发事件应急预案中针对公共卫生疫情的应急处置措施，指导旅行社、A级旅游景区、星级宾馆、文博场馆等做好突发情况的应急处置，严格落实应急值守和24小时值班制度，发现疫情，立即启动应急响应，确保信息畅通、报告及时、响应到位。

景区工作计划 篇2

景区工作计划

随着旅游业的不断发展，越来越多的人选择在假期到各个景区旅游，因此景区的运营工作也愈加重要。景区工作计划是景区经营的重要组成部分，是为了统筹规划景区的日常经营和未来发展的具体计划。下面，我们就针对景区工作计划展开讨论。

一、制定工作计划的目的

景区工作计划的重要性在于能够将各项工作有序地安排下来，保证景区经营有条不紊地进行。具有以下几种目的：

1.应对各种情况

景区经营过程中常会遇到各种突发情况，例如天气突然变热或变冷，景区道路拥堵等客流高峰，还有景点设施损坏等突发事件。制定工作计划可以有针对性地应对各种情况，避免因为变化而导致的混乱和无序。

2.合理安排资源

景区的管理、运营和维护需要很多的人力、资金和设备等资源。通过制定工作计划，可以有效地合理使用这些资源，从而降低经营成本，提高景区效益。

3.实现企业目标

制定工作计划可以将企业目标和实现方法明确化，方便全体员工清晰地把握自己的任务及其意义，同时使得企业目标有序、高效、快捷地得以实现。

二、景区工作计划的具体编制

景区工作计划的具体编制涉及到的内容较为广泛，如下：

1.市场分析

通过市场调查来分析市场的潜在需求和当前存在的问题，制定针对性的经营策略。

2.设立目标

设立景区工作的具体目标及目标时间，并根据目标设立相应的指标评估标准，从而评估整个经营计划的成效。

3.制定工作步骤和流程

制定景区工作的详细流程，在工作流程中明确各个参与人员的职责和具体操作流程。

4.预算分配

对景区在设备设施、营销推广、人力等各项方面制定详细的预算分配计划，避免资源管理方面的浪费和重复。

5.制定工作计划

根据景区实际情况，制定具体的工作计划，并优化调整，以提高工作效率。

6.质量管理

对景区工作的质量进行全方位的管理，确保景区工作的质量水平和可持续发展。

7.风险控制

制定合理的风险控制措施，保障景区工作的正常运转。

三、景区工作计划的执行

制定出具备针对性、层次分明的工作计划后，接下来要做的就是执行计划。景区工作计划的执行主要包括以下方面：

1.组织实施工作计划

全员参与，利用团队协作的方法制定详细的工作计划，并组织人员实施。对于计划中需要相应资源的部分，还需要合理分配，确保达成计划要求。

2.动态管理计划执行过程

在计划执行过程中，应根据实际情况及时调整计划，及时补充、修改和优化计划。同时，也要对计划的执行情况进行监控和评估，及时发现问题，解决问题，保证计划的顺利实施。

3.定期评估计划执行效果

计划部署和执行需要持续进行效果的跟踪，分析实际情况与计划执行的差异性，找出问题所在并提出相应方案。同时还可以根据实际情况对后续计划进行优化改进。

总之，景区工作计划是景区经营重要的组成部分，帮助景区规划路线、制定目标，提高工作效率。只有充分发挥计划的作用，才能够让景区蓬勃发展、客流不断上涨，成为世界各地旅游爱好者的必选之地。

景区工作计划 篇3

为迎接春节旅游旺季到来，做好全县旅游接待工作，给游客创造一个安全、满意的旅游环境，树立柞水对外旅游的新形象，促进旅游产业快速健康发展，特制定本方案。

一、组织机构

成立由县政府分管县长任组长，县政府办、经贸局、公安局、住建局、交通局、水务局、文广局、卫生局、统计局、安监局、药监局、旅游局、工商局、质监局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、物价局、公路段、供电公司、交警大队、农家乐管委会办公室等单位负责人和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇等镇镇长为成员的柞水县假日旅游接待工作领导小组，下设综合协调、接待服务、市场执法、安全保障和氛围营造5个工作组。

二、工作职责

县假日旅游接待工作领导小组主要负责对全县春节期间旅游接待工作的领导、组织和协调，处理接待工作中出现的问题和困难。

（一）综合协调组。由县旅游局局长任组长，成员由县统计局、文广局各1名工作人员，县旅游局2名工作人员组成，负责全县春节期间旅游信息收集、游客投诉接待等工作。

（二）接待服务组。由县经贸局局长任组长，成员由县工商局、旅游局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、农家乐管委会办公室和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成，负责全县景区景点、宾馆饭店和农家乐的服务接待工作，保障假日期间来柞游客的食宿需求。

（三）市场检查组。由县工商局局长任组长，成员由县经贸局、住建局、文广局、卫生局、药监局、旅游局、物价局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成，具体职责如下：

1.加强检查监督。打击非法经营、价格欺诈、拉客宰客等不文明行为，确保景区景点及周边地区、娱乐场所、农贸市场的产品质量和正常秩序。

2.强化环境治理。整治城区、涉游镇、景区景点及周边地区的环境卫生，加强对街道、停车场、公厕等公共场所和公共设施的管理，确保假日期间的环境卫生。

（四）安全保障组。由县安监局局长任组长，成员由县经贸局、公安局、交通局、水务局、卫生局、药监局、物价局、公路段、交警大队和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及各景区景点的负责人组成。具体职责如下：

1.道路交通安全。由县交警大队负责，及时疏导交通，清理违章车辆，确保车辆正常通行；加强对营运司乘人员的安全教育，确保来柞游客乘车安全。由县交通局、公路段负责，加强路面养护、及时清理路障，增设交通导向及警示标志，确保路面平整安全。由县交通局、物价局负责，在各景区景点、重要路段设立检查站点，打击哄抬票价、贩卖车票等违法行为。

2.餐饮安全工作。由县药监局牵头，县经贸局、水务局、卫生局、工商局、旅游局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇配合，负责监督、检查宾馆饭店、饮食摊点和农家乐的饮食安全。

3.接待安全工作。由县安监局牵头，县经贸局、旅游局、公安局、文广局配合，负责排查景区景点、宾馆饭店、娱乐场所内的安全隐患，制定防范预案，落实防范措施。

4.应急处置工作。由县政府办牵头，县公安局、交通局、安监局、旅游局、药监局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及景区景点负责，制定各项安全预案，加强处置演练，确保突发事件及时处置。

（五）氛围营造组。由县住建局牵头，营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇和各景区景点负责，清理卫生死角死面，营造浓厚节日氛围。

各成员单位、工作组牵头单位要在春节放假前将抽调的工作人员、联系电话及各组的工作方案上报县假日旅游接待工作领导小组办公室（联系电话xxx）。

三、具体要求

（一）统一思想，提高认识。节假日是我县旅游黄金期，做好春节旅游接待各项工作，对树立柞水对外形象、形成特色旅游品牌、推动旅游产业跨越发展具有重要意义。相关单位要高度重视，细化责任，各尽其职，相互协作，妥善解决工作中的不足，为假日期间旅游接待工作顺利开展奠定基础。

（二）立足本职，强化监管。相关部门、涉游镇和企业要立足区域和行业特点，做细做实各项检查工作。县旅游局、安监局、消防大队、供电公司要组成联合检查组，定期对全县旅游接待及娱乐场所进行安全检查，排除安全隐患。公安部门要对春节期间正常营业的宾馆饭店的治安隐患和流动人口进行排查，确保社会大局稳定。

（三）围绕游客，保护权益。县住建局、卫生局、药监局、工商局、质监局、物价局等部门要对城区个体工商户和各景区景点周边的个体门店进行集中检查，取缔占道经营、乱摆地摊等行为，打击假冒伪劣、以次充好等扰乱市场秩序的行为。

（四）积极协调，主动服务。县旅游局、工商局、经贸局和各涉游镇要建立健全假日旅游接待服务机构，做好宾馆饭店、农家乐、娱乐场所从业人员的思想工作，引导其在节假日期间正常营业，保障服务质量，为来柞游客提供舒适便利的服务。要及时了解掌握来柞游客的流量和相关情况，适时启动涉游资源调配应急方案，确保每位来柞游客的出游及食宿需求。

（五）严肃纪律，畅通信息。假日期间，各涉游镇、景区景点和城区宾馆饭店，必须于每日15时前将本单位的游客数量、住宿及就餐情况上报县假日旅游接待工作领导小组办公室。各涉游镇及涉游单位要保持信息畅通，对外公布的投诉和值班电话要24小时畅通。

景区工作计划 篇4

为维护景区的正常旅游秩序，树立景区新形象，推进5A级旅游景区创建，确保游客和管理区干部群众过上安定祥和的春节，根据三娘湾管委具体部署，为了做好“春节”黄金周景区旅游各项工作，制定本工作方案。

一、组织机构

成立20xx年“春节”黄金周旅游工作领导小组，成员名单如下：

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

领导小组下设办公室，办公室主任由蒋植军同志兼任，办公室副主任由陈丹同志兼任。

办公室主要负责：

1.成立指挥中心，按方案要求协调各组开展工作；

2.督促相关工作组制定期间灾害天气、群体性的事件、公共卫生事件和突发事件的应急预案和应对游客拥堵疏导及交通堵塞时的应急措施；

3.对接上级部门及管理区各职能部门在春节前对景区各旅游行业、游乐项目、公共设施等进行安全大排查，督促存在隐患的责任单位于春节前进行整改，确保春节旅游接待工作顺利进行。

二、总体要求

为确保景区在春节期间的正常运转，总体要求如下：

1.加强景区环境及旅游设施整治工作。对景区内各公共场所进行大清理，保持景区整洁、卫生；对景区现有摊点进行有效管理，统一规划，不准乱摆乱放和堆放杂物等；对临时摆放摊点进行统一规划和规范管理，各企业或业主需在春节期间在景区设点开展宣传和促销活动的，需与旅游公司签订诚信协议，由公司统一安排，凭证设点。

2.做好春节期间景区活动策划、氛围营造、微信公众平台的宣传营销工作。

3.加强景区安全生产检查及交通设施标识设置等，确保春节期间景区交通畅通，制定相应应急预案。

4.强化景区食品、住宿和游乐项目（特别是水上游乐项目、群体娱乐项目）的安全管理。相关职能部门要做好旅游项目的安全大检查、大排查，开展整改、整治。保证春节期间景区不发生安全责任事故。

5.完善景区导览系统、路灯、游客中心、公厕及各种旅游设施。

三、责任分工

为做好“春节”期间景区各项工作，确保景区安全、有序，各组人员和工作职责如下：

（一）活动组织及宣传营销组

组长：

副组长：

成员：

工作职责：

1.春节前，准备策划和洽谈各项活动；

2.制作黄金周工作方案，提前做好各旅游活动宣传工作；

3.加强景区帐篷露营区、电瓶车、门票、游船和海水浴场经营管理；

4.做好氛围营造，各个景点布景及规范管理工作（挂灯笼、红旗、彩旗、中国结，布置花卉）；

5.做好新闻媒体对接及人数统计上报等工作；

6.做好旅游投诉处理工作。

（二）旅游秩序整治组

组长：

副组长：

成员：

工作职责：

1.负责春节前后景区旅游秩序整治，节前组织人员每周不少于2次打击拉票拦车行为，春节期间每天组织开展打击行动；

2.协调海上执法有关部门开展海上综合执法，打击非法出海行为；

3.及时妥善处理各类旅游投诉和电话投诉。

（三）交通管制疏导组

组长：

副组长：

成员：

工作职责：

1.提前合理设置停车场及安装停车及交通指示牌；

2.加强停车场的管理，专人负责指挥车辆；

3.负责春节期间交通指挥和车辆停放，确保交通有序。

（四）安全生产监管组

组长：

副组长：

成员：

工作职责：

1.制定安全生产应急预案，加强游船出海检查；

2.设置海域非法游泳警戒线及安全提醒；

3.加强海域及陆地安全工作巡查，确保不出安全事故；

4.加强游船和海水浴场的安全监管；

5.邀请食药、物价、工商、消防等部门加大景区大排档和住宿的检查工作，春节前至少开展一次联合检查。

（五）环境卫生保障组

组长：

副组长：

成员：

1.负责景区内摊点、大排档的整治工作，确保摊点摆卖整齐无占用道路、无乱晒乱挂、无乱挖乱填、无乱搭乱建，沙滩无放养、圈养家禽现象；

2.负责景区内违规建筑的拆除工作，主要针对沙滩乱设置太阳伞、遮阳蓬、乱搭乱放现象、乱吊挂有碍景容观瞻杂物现象；

3.对景区内摊点、灯箱、路牌进行规范整治；

4.对景区内设施设备进行检修和维护；

5.对景区内绿化进行修剪，杂草清理等工作（重点针对桃花坞、清心园、道路两旁等重要景点路段开展）；

6.对停车场进行清理修整工作；

7.对各施工单位进行监管检查，要求加强环境卫生和施工安全管理,负责督促工程施工方清理建筑垃圾;

8.加强景区环境卫生清理，要及时清理垃圾（重点针对担水坑路口至中心停车场、中心停车场至三娘湾村内等路段，沙滩广场、中心停车场、海水浴场、科普馆等地点）。

（六）后勤保障和督查组

组长：

成员：

工作职责：

1.负责做好后勤用餐物品采购及后勤用餐；

2.负责春节期间管委各办局、还是、渔政、交警值班人员用餐、用水保障；

3.负责办公室值班及公务接待安排；

4.负责黄金周期间医疗救助保障；

5.在2月6日、7日期间开展各项工作督查，形成书面材料报送管委印发。

四、工作要求

（一）根据各小组的工作时间要求不同，各小组组长要制定好各小组的工作安排表，确保春节期间人员、措施到位，各小组的工作安排表要在2月10日前报送管委办公室。

（二）办公室可根据工作的具体需要和突发事件应急需要，临时调整和调动所有人员。各组需临时聘请人员的要报请管委办公室批准，原则上由旅游公司并将人员名单及分工报管委办公室存档。

（三）各组组长负责本组人员的考勤和报餐工作。

（四）值班期间，值班人员不准请假，如遇特殊情况确需请假的，必须向管委办公室请假，经同意后方可离开工作岗位。

（五）值班期间，各值班人员要确保通讯工具畅通，以应付突发性事件。

（六）各工作组如需要聘请临时工作人员的，统一报旅游公司聘请，旅游公司要按照工作要求安排各部门各人员的工作岗位和职责，因工作需要可以临时调整人员分工。

景区工作计划 篇5

20xx年元旦春节将至，在疫情防控常态化下，为切实做好我县元旦、春节期间的文化和旅游安全生产和疫情防控工作，解决当前文化旅游行业加快复工复产过程中，旅游景区服务质量下降，一些旅行社为提高市场占有率，通过虚假宣传、不合理低价游、非法经营等行为扰乱旅游市场秩序，涉文旅场所疫情防控松懈，企业安全生产主体责任落实不到位和基层监管薄弱的问题。强化节庆期间隐患大检查、大排查、大整治和深化事故风险管控工作，针对性、科学性、计划性地预防文化和旅游安全责任事故，有效防范及时处置一般以上责任事故，特别是坚决遏制重特大事故，特制定本方案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，站在推进国家治理体系和治理能力现代化的高度做好文化和旅游假日市场工作。坚持预防为主、标本兼治、综合治理的原则。有效防范各类安全隐患风险，堵塞疫情防控漏洞；通过构建隐患排查、整治和闭环管理等制度，加强管控，及时发现和消除各类安全生产、疫情防控隐患漏洞。最大限度杜绝安全生产事故发生，防止新冠肺炎疫情通过文化和旅游渠道传播，保障人民群众生命财产安全和健康，营造欢乐祥和的节日气氛。

二、工作目标

通过开展隐患大排查大整治行动，加强文化和旅游安全生产、疫情防控及市场监管工作，不断提升文化旅游行业服务质量，充分运用互联网、大数据等技术手段，准确把握假日市场特点，统筹安排好假日市场安全、疫情防控、市场秩序治理、产品供给、应急值守、信息报送等工作，切实保障广大游客生命财产安全，为元旦春节期间提供安全稳定的文化和旅游环境。

三、工作机构

为确保20xx年元旦春节期间我县文化和旅游安全生产和疫情防控工作的顺利推进，成立文化和旅游安全生产和疫情防控工作领导小组：

组长：

副组长：

组员：

领导小组职责：指导、监督、检查元旦春节期间全县文化和旅游安全生产和疫情防控工作，协调文化和旅游安全生产和疫情防控工作。

领导小组下设办公室（办公室设在市场管理股，何大江同志兼任办公室主任），具体负责元旦春节期间文化和旅游安全生产和疫情防控的日常工作。

四、工作内容

局各股室、各二层机构要深入研究分析20xx年元旦春节期间文化和旅游安全的规律特点，按照当前疫情防控工作的要求，采取针对性的管控措施，突出检查以下重点工作。

（一）安全生产方面：

1.旅行社和导游

检查督促各旅行社对旅游产品、线路进行安全评估，旅行社是否与游客签订旅游合同，是否给游客买好保险；是否按照“三证一单”要求租用旅游车辆；是否开好行前说明会，加强导游、领队人员、游客旅游安全教育，详细告知游客文明旅游的相关事项和应尽义务，带团导游领队要切实担负起文明督导责任。

2.旅游景区

（1）指导A级旅游景区强化最大承载量管理，增设购票、检票、咨询等临时服务窗口，按照“能约尽约”的原则，推进旅游景区预约常态化。一要加强水上安全整治和水上旅游综合监管。主动联系、积极协调涉水旅游项目的主管部门，联动抓好加强竹筏、漂流等活动的旅游安全监管；进一步做好渡运安全监管，加强对旅游景区渡口安全管理情况、游船、渡船安全技术和安全设施情况、应急预案制定演练情况等的监督检查；会同主管部门联动禁止各类自用船、渔船非法运载游客。二要加强对景区（点）内玻璃栈桥、栈道等各种设施、设备是否健全定期检查、维护、保养、调试等制度进行全面安全检查，确保达到安全技术标准要求。三要配合市场监管部门，严格A级旅游景区食品安全许可审查，督促其加强日常检查，严格落实经营者主体责任，保障A级旅游景区食品安全。

（2）指导A级旅游景区，提升服务质量。指导A级旅游景区对照景区标准，完善旅游引导标识、规范服务流程、配齐配足服务人员、设施设备等，针对景区管理人员和一线服务人员组织开展管理实务、日常业务、应急处置等培训，全面提高服务专业性。提升“智慧景区”服务水平，完善引导体系，提升游客消费便利化程度。严格落实景区禁塑工作，并做好景区垃圾分类处理，提升游客游览体验。

3.旅游住宿

指导星级旅游饭店强化食品安全工作。积极协调有关部门抓好食品安全、消防应急、卫生质量、安全生产为重点的安全质量检查。卫生质量问题严重、安全工作不落实、服务质量不达标，不按要求整改的旅游住宿企业，要按照相关法律法规和行业标准进行处罚。

4.娱乐场所和公共文化服务

对歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、上网服务营业场所、图书馆、文化馆、纪念馆等人员密集场所要重点检查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否满足疏散需要，各通道和出入口是否保持畅通，是否有突发事件应急预案等。督促文化市场经营单位落实安全生产主体责任，健全完善安全生产工作制度。纪念馆和文物建筑方面，文物管理管理单位要严格落实《自治区文物建筑消防安全标准化管理暂行办法》，文物和国有可移动文物收藏单位的上级主管部门要在各自职责范围内开展安全生产检查及监视监测工作，及时督促整改发现的安全风险和隐患。

5.大型群众性活动和营业性演出活动

检查是否制定安全应急预案，安排专人负责，落实防踩踏、防暴恐等应急处置措施。依法规范营业性演出活动审批，严格审查演出场地使用证明、安全保卫工作方案、灭火应急疏散预案以及依法取得的安全、消防批准文件等。大型群众性活动和营业性演出活动要加强现场监管，确保万无一失。

（二）疫情防控方面：

要深刻认识做好20xx年元旦春节期间文化和旅游行业疫情防控工作的重要性，指导督促文化和旅游企业从严从紧、从细从实做好各环节的防控措施。

1.A级旅游景区、星级旅游饭店、互联网上网服务场所、歌舞娱乐场所、图书馆、纪念馆等文化和旅游场所要落实“限量、预约、错峰”要求，控制人员接待上限，落实门票预约制度，及时疏导客流，做好从业人员健康监测和管理。

2.要严格落实戴口罩、量体温、查“三码”，做好清洁消毒、完善应急预案等工作。对从风险地区来贺返贺人员需持48小时内的核酸检测阴性证明方可进入文化和旅游场所。强化旅游景区的饮水、食品和环境卫生工作，保证群众旅游活动正常进行，最大限度降低疫情传播风险。

3.严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。对出现中高风险地区的省（区、市），立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及“机票+酒店”业务并及时公布。从即日起至20xx年3月15日，暂停旅行社及在线旅游企业经营进出陆地边境口岸城市（与香港、澳门有口岸相连的除外）的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

4.指导文化和旅游企业全面加强员工健康监测，定期组织导游、前台接待、窗口等一线工作人员进行核酸检测。落实交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求，密切关注旅游限流、风险提示等信息，合理规划旅游线路，控制旅游团队规模，及时准确在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息。

五、加强市场整治，维护市场秩序

要加大市场整治，营造良好市场秩序。依法查处“不合理低价游”、强迫或变相强迫消费等违法违规行为，组织开展旅游市场秩序整治。加强对一日游、短途游市场的执法检查力度，加强与公安、交通、市场监管等相关部门的执法协作，开展文化和旅游市场联合执法检查，及时查处文化和旅游经营者及从业人员违法行为，推进行政执法与刑事司法相衔接工作。加强营业性演出市场监管，杜绝淫秽色情、低俗、宣扬暴力、危害社会公德等禁止内容。同时，严查严管网络表演、网络音乐、网络动漫等网络文化市场，维护意识形态领域安全。

六、加强宣传，营造氛围

（一）开展文明旅游、安全生产、疫情防控、理性消费等宣传。要充分利用广播、电台、电视台、网站等传统媒体和微信、微博、客户端等新媒体开展形式多样的.宣传活动，不断提升游客文明旅游、安全意识、个人防护、理性消费意识，引导公众自觉注意行为举止，遵守公共秩序，落实各项疫情防控措施。同时要利用多种信息渠道，及时发布旅游消费、出行交通、天气预报等提示信息，提醒广大游客错峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，营造浓厚的安全生产氛围，提高全社会的安全生产意识。

（二）加强文化和旅游服务保障，做好文化和旅游投诉处理工作。要积极主动做好12301、12318文化旅游投诉热线和12345服务热线衔接有关事宜，畅通假日值班电话等投诉举报渠道，认真对待投诉，妥善处置各类文化和旅游纠纷。加强信息沟通，及时有效处理消费者投诉，切实维护消费者合法权益，及时回应社会关注，避免发生重大负面舆情。

七、工作要求

（一）加强监督检查，全面排查隐患漏洞。为了抓好工作的贯彻落实，我局将派出检查组分别对各二层机构和各文旅企业的文化和旅游行业元旦、春节期间辖区文化和旅游场所的安全生产和疫情防控等情况开展全面的检查，对检查中发现的安全隐患问题及时进行整改。并对问题的整改情况进行抽查回访，对不及时整治或限期整改不到位的，该关停的立即关停，确保整治到位、取得实效。

（二）加强组织领导，确保责任落实。各单位要充分认清元旦春节加强文化和旅游行业安全生产和疫情防控工作的重要意义，将文化和旅游行业安全生产和疫情防控工作纳入党组议事日程，履行“主体责任”、“党政同责、一岗双责”职责。制订具体工作方案，细化工作措施和办法，明确具体组织实施的责任人和联络员，切实加强组织领导，落实管理责任，确保文化和旅游行业安全生产和疫情防控工作有序开展。

（三）严格检查，敢于动真碰硬。坚持边检查边整改，以检查促整改。对在检查中发现的隐患和问题，要立即采取有效措施予以整改；暂时不能立即整改的，要制定并落实防范措施，指定专人负责，限期整改、跟踪落实；对问题严重不能保证正常经营的单位，要立即责令停产停业整改，确保万无一失；对存在重大安全隐患和疫情防控漏洞且拒不整改的企业和单位，要通报和曝光，约谈相关责任人，追究主体责任，督促其按照规定要求，按质按时完成隐患排查和整改工作。

（四）加强值班值守，强化应急管理，确保信息畅通。要严格落实领导在岗带班和重要岗位24小时值班制度，完善应急处置预案、工作手册和保障机制，发生突发事故灾害，立即处置并及时报告。按照县党委、政府和有关部门部署，针对重点单位、重点部位、重大活动进一步完善应急处置预案，前置救援力量，做好装备器材物资储备，发生险情和疫情第一时间有效处置。加强假日信息报送工作，如有旅游突发事件和安全事故要按规定及时报告（日常电话0774—6692490，假日电话0774—6691363），重特大涉旅事件发生后，要采取一切措施尽快掌握情况并上报，力争在20分钟内电话报告、力争在40分钟内书面报告。

景区工作计划 篇6

一、组织领导

成立旅游景区疫情防控和安全有序开放工作领导小组（以下简称领导小组）：组长由县委常委、宣传部部长、县疫情防疫指挥部副总指挥郭鑫担任，副组长由副县长、县疫情防疫指挥部副总指挥周晓婕担任，县文旅局、县应急管理局（安委办）、县卫健局、县公安局、县市场监管局、县交通运输局、县工信局及桓仁镇、向阳乡、普乐堡镇、雅河乡为小组成员单位。

二、工作职责

县文旅局：负责召集县卫健局、县应急管理局、县公安局、县市场监管局、县发改局、县交通运输局、县工信局及桓仁镇、向阳乡、普乐堡镇、雅河乡等小组成员单位，对拟开放的景区进行联合检查、复查、抽查及关停工作。

县卫健局：配合县文旅局对企业开展联合现场检查、复查、抽查及关停工作；培训景区做好个人健康防护、公共区域消杀、游客体温检测等防疫常识技能，指导景区制定疫情防控应急预案，并全程监督组织演练。

县应急管理局（安委办）：配合县文旅局对企业开展联合现场检查、复查、抽查及关停工作；重点检查景区安全生产措施制定和落实情况。

县公安局：负责景区道路交通、景区周边社会治安管理等工作。

县市场监管局：负责景区特种设施设备检测资格查验、景区内明码标价工作及全县食品安全监督检查。

县发改局：负责监督景区价格执行落实工作。

县交通运输局：负责旅游船只检测、疫情期间船只载客量核定工作。

县工信局：负责审核、检查企业防疫物资储备情况。

有关乡镇：实行属地化管理，对景区用工情况全程监督管理，及时掌握对外来务工人员的就业信息，追踪其本人和家人14日内生活接触史，对景区员工及家人身体健康状况进行排查备案。

三、工作流程

1.按照行业监管的原则，县文旅局负责指导各景区制定关于疫情防控和安全有序开放的工作方案及疫情防控应急预案，要求景区在拟开放日期前两日将上报关于景区开放申请材料（景区疫情防控工作方案、景区疫情防控应急预案、景区疫情防控承诺书、景区在岗人员登记表）。

2.县文旅局牵头，根据景区开放时间和实际情况，组织审核小组成员单位对景区落实《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》《辽宁省文化和旅游业复工复产疫情防控措施20条》进行联合检查，对不达标的景区，提出整改意见，延迟开放，待整改达标后方可开放营业。

3.景区开放后，由县文旅局牵头，召集各成员单位开展不同形式的抽查、复查工作，对发现的一般问题，责成企业立行整改。对多次发现或出现可能导致疫情防控出现重大漏洞的问题，责成景区马上停产整顿，直至达标。景区疫情防控日常监管工作，由属地乡镇政府负责，发现问题可直接报县文旅局，各相关成员单位配合县文旅局做好现场复查，及时纠正问题或责令停业整顿。

四、具体要求

1.景区必须成立疫情防控领导组织，制定疫情防控工作方案和疫情防控应急预案。

2.景区必须与文旅局、属地政府建立顺畅的信息沟通渠道，安排专人负责指令接收和信息报送工作。

3.景区必须严格落实执行县疫情防控指挥部各项工作要求。

4.景区必须每日坚持做好“接龙报平安”工作，做到全员覆盖。

5.景区必须严格开展在职员工的身体健康排查，登记造册并向属地政府汇报。景区在岗人员必须全部为在桓满14天，且身体健康人员。景区在岗人员（含家属）必须如实上报14日内是否接触过县域外抵（返）桓人员，并做好相关记录；景区必须对符合返厂条件人员每日进行健康检查。

6.景区严格执行开放室外区域，室内场所暂不开放；景区日接待量不超过核定承载量的30%。

7.景区积极开展网络票务预订线上服务功能，实行实名制购票登记入园游览制度。

8.景区暂不开展省外和省内疫情高风险等级地区游览接待活动。

9.景区严格执行提前一天团队预定和分时段、错峰游览接待原则。

10.景区要及时对外公示景区开放时间、景区开放的管理措施、配带口罩入园、主动下载、扫描“健康码”、购票实名制、网上购票、团队预约、人员限流、乘车、乘船须知等人性化服务提示。利用多种形式和平台宣传疫情防控知识，提醒游客遵守疫情防控相关要求、常识和注意事项，营造安全、健康、文明旅游良好氛围。

11.景区必须科学设置游客体温监测点，设置主动测量体温、配带口罩、文明旅游等提醒标识；规划游客购票、检票、登船等重点区域1.5米的间隔距离；张贴“辽事通”健康码，方便游客扫描确认行踪轨迹。

12.景区必须科学规划游览路线，全程疏导游客实行1.5米的安全距离游览；乘船、乘车，滑索实行同排间隔座位、错位就座的原则。

13.景区必须要做好公共区域内进行全面消杀工作和通风换气。游客中心、码头、游船、车辆（电瓶车）、卫生间、食堂、滑索等游乐设施，要有集中消杀制度，专人负责，消毒配比安全、科学，每天不少于两次，为游客提供充足的洗手液、消毒纸巾、一次性纸杯等用品，合理设置废气口罩回收垃圾箱，并做好消杀处理工作。

14.景区使用的消杀药品、口罩、体温计等必须符合防疫标准要求；景区储备消杀药品、口罩等防疫物资必须能够满足一周以上使用需求，并有稳定供货渠道；景区必须足额配备测温和消杀喷洒等防疫设备。

15.景区必须杜绝人员聚集现象，除召开疫情防控会议外，不得召开大型会议；景区不得扎堆聚餐，杜绝集中就餐现象。

16.景区必须开展防疫知识培训和加强安全生产宣传教育培训，普及疫情预防知识、提高安全意识，增强突发事件应急处置能力和疫情消杀技能。

17.景区认真组织好疫情防控应急演练工作，演练次数不少于两次。

18.景区必须落实安全生产各项措施。做好景区危险源排查工作，做到即查即改。游船、车辆、滑索等特种设备，必须经过安全检测后方可营运；严禁易燃易爆物品带进入林区内，景区要做到疫情防控和安全生产两不误。

景区工作计划 篇7

20xx年新春，为进一步扩大洽川旅游的美誉度和影响力，优化提升洽川风景名胜区的综合形象，宣传推广景区，20xx年春节期间特举办“金鼠迎新春舞动庆洽川”活动，营造节日喜庆氛围，展示洽川发展新成就、新面貌，唱响洽川景区省级旅游度假区品牌。

一、活动主题：

xx迎新春，舞动庆洽川

二、活动安排

时间：20xx年1月24日—31日

地点：处女泉景区、福山景区、莘国水城

主办单位：陕西洽川旅游开发有限公司

三、活动内容

为迎接20xx年春节到来，弘扬传统节日魅力，展现洽川风景名胜区秀美风景，打造最有年味的休闲、民俗迎春旅游活动，特举办“金鼠迎新春舞动庆洽川”系列活动。主要包括：

活动一：大型莘国光影水舞秀

1.活动时间：20xx年1月24日—31日（除夕至正月初七）

2.活动地点：莘国水城

3.活动内容：本次光影水舞秀，通过多媒体高科技手段、大型喷泉与各种灯光相结合，赋予水景以生命，让静止的水面白天和夜晚都呈现出不同盛况的精彩演绎。让游客在大型灯光水舞秀演出中感受全新的视觉盛宴。

活动二：敬头炉香祈福福山

1.活动时间：20xx年1月24日—25日

2.活动地点：福山景区

3.活动内容：1月24日（除夕)23:30开始，游客参加祈福活动，1月25日（正月初一）00:00举行撞新年吉祥钟，敬头炉香，祈平安福。

4.优惠政策：除夕当天晚23:30——1:00免门票。

活动三：传统民俗迎新春

1.活动时间：20xx年1月27日—30日（正月初三至初六）

2.活动地点：诗经广场

3.活动内容：结合合阳民俗文化底蕴，引入当地特色锣鼓等节目，弘扬传统节日魅力，展现洽川景区秀美风景，打造最有年味的休闲、民俗迎春旅游活动。(陕西洽川旅游开发有限公司)

景区工作计划 篇8

为认真贯彻“外防输入、内防反弹”的防控要求，切实做好“五一”假期全区文化旅游体育领域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目标任务

1.做好景区控流，严防人员聚集。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。严格执行旅游景区分时段预约制度,引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。要做好游客信息登记工作，通过预约或现场领票、购票游览的游客都应提供身份证号、联系方式等必要信息；严格落实体温监测、查验“健康码”等防控措施。要增加人员配备、加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚焦的重点区域疏导管理，严防出现瞬时聚集，及时发布风险提示。禁止节日期间举办大型聚集活动。我区推选雁峰公园、抗战纪念城、东洲岛等景点景区报市局向社会发布，为“五一”期间市民出游提供新选择，东洲岛等一些节假日容易“爆棚”的景区要制定工作预案。

2.管好重点场所，实施亮码通行。网吧、KTV、歌舞厅、电子游戏厅、星级宾馆等休闲娱乐场所要查验健康码，持绿码者方能进入；对进入人员测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话；人员流量不得超过正常接待量的50%，并保证室内通风，其中网吧、电子游戏厅顾客要间隔一个座位。公共文化馆、博物馆、纪念馆、体育馆等公共文化体育场馆在落实防疫工作指引的基础上，全面落实查验健康码、登记人员信息的要求。各室内体育场馆坚持落实体温检测，登记身份信息、核实身份、留存联系方式、出示本人健康绿码、测量体温；日均接待能力不得超过正常接待能力的50%。疫情防控期间，集聚性的体育赛事活动暂不开展。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。

3.强化管理措施，配齐防疫物资。各类文旅体场所要设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。

4.开展风险排查，确保节日安全。各相关行业领域要认真分析本行业市场安全形势，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要开展旅游包车运输企业安全检查，实施汛期隐患的排查治理，加强对文化娱乐、星级宾馆酒店、星级景区、体育健身场所等设备设施安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。各星级饭店、各室内场馆加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。联合相关部门开展假日市场安全隐患排查，严肃查处文化和旅游市场安全生产违法违规行为。加强与宣传、公安、交通、卫健、应急、气象等部门的协调联动，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。

二、组织领导

成立以局长屈红芳任组长，局班子成员任副组长，两馆一中心、各股室负责人为成员的全区文旅体领域“五一”期间疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，由副局长廖晓泉兼任办公室主任，负责日常工作。

全区文旅体领域节假日疫情防控工作领导小组下设3个督查组，由局主要领导带队，分区域督导节假日疫情防控工作落实情况。具体安排见附件。

三、工作要求

1.迅速动员部署。我局在4月29日召开会议，专题研究部署“五一”期间的疫情防控和安全工作，各行业单位要认真制定“五一”期间疫情防控和安全保障工作方案及应急预案，将责任明确到每一名领导，每一个科室。

2.要加强值班值守。要全员动员，安排充足的值班应急人员。全体干部职工非必要不得离衡，确需离衡的，须统一规定，事前报批，事后报告。建立三支督查值班应急处置队伍，主要负责人要带头值班值守，值班员24小时坚守岗位值班。各景区景点、重点公共文化体育场馆要做好值班安排并报区文旅体局备案，形成快速顺畅的值班备勤的机制。

3.加强督查检查。明确属地管理责任和行业监管责任，各单位要守土尽责，统筹好力量开展防控工作。节日期间，区文旅体局将组织专门队伍对本系统各行业和单位开展督查，发现问题及时督导整改。积极配合文化市场综合行政执法单位，重点对文化娱乐场所落实疫情防控措施开展执法巡察，发现问题立即责令整改，对不按要求整改或整改不到位的，坚决依法关闭。

4.做好应急处置。结合行业实际，认真拟定工作预案，各单位与本地疾控部门建立畅通联系渠道；信息统计与报送、应急管理、投诉与舆情处理、网络技术保障等工作应安排专人值守，发生应急事件，1小时内报区文旅体局、当地政府和市文旅广体局。

景区工作计划 篇9

为进一步做好春节前后旅游安全监管及服务保障工作，确保元旦、春节和全国、全省、全市“两会”期间旅游安全形势稳定，按照县安委会《关于印发全县今冬明春安全生产大检查工作方案的通知》要求，结合我县旅游实际，制定以下工作方案。

一、工作目标

坚决遏制重特大安全事故发生，坚决杜绝发生在全国、全省、全市有重大影响的安全事故，为元旦、春节和全国、全省、全市“两会”期间创造良好的旅游环境。

二、工作时间

20xx年1月1日起至20xx年3月31日。

三、工作重点

（一）旅游景区景点安全。要核定最大承载游客量，制定和实施流量控制方案，对于在旅游景区内可能形成的大规模聚集活动，要早预判、早防范，提前采取安全保障措施。对设置的游乐设施设备要坚持常态化检查安全隐患并切实整改到位，确保安全运转。（责任单位：竹管委会、中岩景区管委会等）

（二）旅游交通安全。做好涉旅交通安全管理工作，强化重大旅游节会活动交通安全监管，强化对旅行社包车等购买交通服务环节的安全监管，交通、交管、海事等部门要加强对旅游包车、景区道路交通、水上交通的检查与管理。（责任单位：县交管大队、县交通局、县海事处）

（三）食品卫生、特种设备安全。做好涉旅住宿餐饮等行业领域的治安安全、消防安全、食品安全、特种设施设备安全监管，及时开展隐患排查和风险防范工作。（责任单位：县公安局、县消防大队、县食药监局、县工商质监局）

（四）安全重点和服务保障。结合辖区内冬季旅游和春节大假旅游高峰特点，及时发布景区交通、气象等相关信息和预测预报，完善各类应急预案和措施，做好各项安全保障工作。加强对景区道路、客运车辆、旅游路线等隐患排查，完善各类安全设施和防火措施。加强对辖区内旅游节庆活动的提前预判、审批报备、安全保障工作。（责任单位：各乡镇、各行业主管部门、各涉旅企业、各景区景点管理运营单位）

（五）旅行社安全监管。加大对我县旅行社分社的安全生产监督管理，着重隐患排查、出游风险提醒提示以及安全预案、安全培训、安全应急处置等方面的监督检查工作。（责任单位：县旅游局）

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（1月1日起至1月10日）。县旅游局按照本方案要求，结合实际，发挥好牵头指导、综合协调、督促检查作用，各单位、涉旅企业要迅速动员部署于1月18日前将具体方案报县旅游局。

（二）全面实施阶段（1月11日至3月20日）。各单位、涉旅企业要按照工作方案，全面抓好安全检查督查、安全隐患排查整治、应急管理等各项工作，做好迎接各级检查、各类暗访工作准备。

（三）巩固提高阶段（3月下旬）。各单位、涉旅企业对春节前后安全工作进行“回头看”，督促涉旅企业落实隐患整改措施，对工作中好的经验、有效措施进行全面认真总结，于3月31日前将工作总结报县旅游局。

五、工作职责

（一）县旅游局负责旅游安全综合协调职责。一是进一步摸清全县景区、景点、涉旅企业安全生产现状，针对关键环节、重点时段制定针对性工作措施。二是开展旅游安全专项检查，加大联合检查执法力度，联合相关行业部门、乡镇严厉查处各类涉旅违法违规行为，严格落实“四个一律”措施，逗硬处罚。三是督促涉旅企业抓好安全生产隐患排查治理体系建设。

（二）行业主管部门负责旅游安全行业监管职责。围绕旅游六要素“吃住行游购娱”涉及的相应行业，行业具体主管部门要切实履行好安全监管职责，加强安全隐患排查整治，完善旅游安全工作各项方案预案。

（三）乡镇党委政府负责旅游安全属地监管职责。乡镇党委政府要确定旅游安全专门工作力量，加强辖区内景区景点、涉旅企业等的安全隐患排查整治工作，完善旅游安全工作各项方案预案。

（四）涉旅企业和景区景点管理运营单位负责旅游安全主体职责。一是抓好安全生产条件的保障，加大安全投入，配齐配足安全设施设备。二是抓好安全隐患排查治理工作，健全隐患排查治理制度，按照整改责任、措施、资金、时限、预案“五落实”要求排查治理隐患，建立健全隐患治理台账。三是抓好对员工的教育培训和管理，注重教育培训的针对性和有效性，加强作业现场安全管理，做好员工节假日期间行为状态的调整疏导，确保每个从业人员安全规范操作。四是抓好应急救援工作，完善旅游安全工作方案预案，加强应急值守，开展应急演练。

六、工作保障

（一）强化组织领导。各单位、涉旅企业要充分认识春节前后旅游安全的.严峻形势，牢固树立安全发展理念、人民利益至上理念和安全责任重于泰山的理念，坚持“一岗双责、党政同责、失职追责”，严格落实部门监管责任、企业主体责任，切实做到安全隐患“零死角排查、零容忍整改、零放过处理”，把安全责任落实到一线操作层面，确保全县旅游形势持续稳定。

（二）强化应急值守。各单位、涉旅企业要认真做好元旦、春节和“两会”期间的安全应急值守工作，针对可能出现的情况，不断完善应急预案，做好各种应急防范准备。严格执行领导干部带班到岗值班制度，保证信息畅通。对各种突发事故和异常情况必须立即按规定及时、如实上报，领导干部要及时靠前指挥，组织力量妥善处置，确保社会稳定。

景区工作计划 篇10

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到XXX集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗？当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是XXX本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅XXX业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢？不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

黄龙景区09-25

景区工作计划 篇11

1全力以赴完成景区各项经营管理指标。

2实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤，20xx年除全面推进业务拓展工作之外，重点在于紧缩内部开支，有效控制各项费用，因此预算管理显得尤其重要与关键。

3在管理上推行目标责任制。根据全年预算，确定各项经营管理指标，指标落实到部门，对各部门进行目标责任考核。

4狠抓市场营销与业务开展。精心策划，努力塑造景区的品牌形象；拓展营销思路，开展多渠道营销；进行薪酬改革，以业绩论收入；改变营销思路与观念，将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。

5苦练内功，健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心，拉动营销，促进效益，留住顾客，树立品牌。

6严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则，做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务；健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。

7构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度；加大行政管理执行力度，强化管理班子的指导、监督职能，切实保障政令畅通。

8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况，及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。

9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系，以吸纳、稳定景区员工，为经营管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激励机制，有效开发员工潜能，促使员工自动自发的开展本职工作。

10加大招聘工作力度，扩展人才招募渠道，确保景区人力资源供给。

11构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设，开展各项员工竞赛活动；推行内部提拔机制；加强员工培训。

12及时掌握外部局势发展动态，做好市场调研工作，抓好景区发展战略推进与调整，并做出适时的价格策略。

13健全安全管理体系，落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心，兼顾治安事故防患，狂欢谷设备安全防患等安全管理工作，责任到人，狠抓齐管，杜绝一切安全隐患，为经营管理提供有力保障。

Yjs21.Com更多工作计划扩展阅读

旅游景区工作计划通用九篇

根据领导的相关指示和安排，我们可以写工作计划了。规划好工作计划，能够分清主次，提高效率，既然如此，你知道如何写工作计划吗？经过整理，小编为你呈上旅游景区工作计划通用九篇，供你参考和使用，请收藏和分享。

旅游景区工作计划(篇1)

为认真贯彻“外防输入、内防反弹”的防控要求，切实做好“五一”假期全区文化旅游体育领域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目标任务

1.做好景区控流，严防人员聚集。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。严格执行旅游景区分时段预约制度,引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。要做好游客信息登记工作，通过预约或现场领票、购票游览的游客都应提供身份证号、联系方式等必要信息；严格落实体温监测、查验“健康码”等防控措施。要增加人员配备、加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚焦的重点区域疏导管理，严防出现瞬时聚集，及时发布风险提示。禁止节日期间举办大型聚集活动。我区推选雁峰公园、抗战纪念城、东洲岛等景点景区报市局向社会发布，为“五一”期间市民出游提供新选择，东洲岛等一些节假日容易“爆棚”的景区要制定工作预案。

2.管好重点场所，实施亮码通行。网吧、KTV、歌舞厅、电子游戏厅、星级宾馆等休闲娱乐场所要查验健康码，持绿码者方能进入；对进入人员测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话；人员流量不得超过正常接待量的50%，并保证室内通风，其中网吧、电子游戏厅顾客要间隔一个座位。公共文化馆、博物馆、纪念馆、体育馆等公共文化体育场馆在落实防疫工作指引的基础上，全面落实查验健康码、登记人员信息的要求。各室内体育场馆坚持落实体温检测，登记身份信息、核实身份、留存联系方式、出示本人健康绿码、测量体温；日均接待能力不得超过正常接待能力的50%。疫情防控期间，集聚性的体育赛事活动暂不开展。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。

3.强化管理措施，配齐防疫物资。各类文旅体场所要设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。

4.开展风险排查，确保节日安全。各相关行业领域要认真分析本行业市场安全形势，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要开展旅游包车运输企业安全检查，实施汛期隐患的排查治理，加强对文化娱乐、星级宾馆酒店、星级景区、体育健身场所等设备设施安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。各星级饭店、各室内场馆加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。联合相关部门开展假日市场安全隐患排查，严肃查处文化和旅游市场安全生产违法违规行为。加强与宣传、公安、交通、卫健、应急、气象等部门的协调联动，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。

二、组织领导

成立以局长屈红芳任组长，局班子成员任副组长，两馆一中心、各股室负责人为成员的全区文旅体领域“五一”期间疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，由副局长廖晓泉兼任办公室主任，负责日常工作。

全区文旅体领域节假日疫情防控工作领导小组下设3个督查组，由局主要领导带队，分区域督导节假日疫情防控工作落实情况。具体安排见附件。

三、工作要求

1.迅速动员部署。我局在4月29日召开会议，专题研究部署“五一”期间的疫情防控和安全工作，各行业单位要认真制定“五一”期间疫情防控和安全保障工作方案及应急预案，将责任明确到每一名领导，每一个科室。

2.要加强值班值守。要全员动员，安排充足的值班应急人员。全体干部职工非必要不得离衡，确需离衡的，须统一规定，事前报批，事后报告。建立三支督查值班应急处置队伍，主要负责人要带头值班值守，值班员24小时坚守岗位值班。各景区景点、重点公共文化体育场馆要做好值班安排并报区文旅体局备案，形成快速顺畅的值班备勤的机制。

3.加强督查检查。明确属地管理责任和行业监管责任，各单位要守土尽责，统筹好力量开展防控工作。节日期间，区文旅体局将组织专门队伍对本系统各行业和单位开展督查，发现问题及时督导整改。积极配合文化市场综合行政执法单位，重点对文化娱乐场所落实疫情防控措施开展执法巡察，发现问题立即责令整改，对不按要求整改或整改不到位的，坚决依法关闭。

4.做好应急处置。结合行业实际，认真拟定工作预案，各单位与本地疾控部门建立畅通联系渠道；信息统计与报送、应急管理、投诉与舆情处理、网络技术保障等工作应安排专人值守，发生应急事件，1小时内报区文旅体局、当地政府和市文旅广体局。

旅游景区工作计划(篇2)

按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作电视电话会议”的精神及县里安排，结合我乡工作实际，为做好全乡“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作，特制定如下实施方案：

一、指导思想

全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会和习近平总书记视察山西重要讲话重要指示精神以及省、市、县关于做好“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作的会议精神为指导，认真安排部署。

二、组织保障

为保障全乡“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作顺

利进行，经乡党委、政府会议研究决定成立“常张乡‘五一’节假日期间旅游和疫情防控工作领导小组”，名单如下；

组长:秦燕妮（乡长）

副组长:李菲（副乡长、分管疫情防控）

赵庚（副乡长、分管文化旅游）

成员:廉锐（组织委员、片长）

韩宇（武装部长、片长）

孙飞（副乡长、片长）

薛嘉瑜（农村综合服务中心主任、片长）

张恩波（退役军人服务站站长、片长）

王建枝（一级主任科员、片长）

李峰（派出所所长）

王慧忠（卫生院院长）

下设2个工作小组：

（一）疫情防控工作小组

组长:李菲

成员:

（二）文化旅游工作小组:

组长:赵庚

成员:

三、工作要求

（一）疫情防控工作方面

严格按照省第48次疫情防控工作专项会议的要求，按照“外防输入、内防反弹”的原则，进行精准防控，深入落实省委楼阳生书记“放得开、管得住、陈心来、满意归”12字工作方针，抓好“五一”节假日期间疫情防控工作。

1、严格落实旅游景区人员控制措施。各旅游景区严格按照不多于景区最大接待量的原则，实行“分时预约、错峰旅游”等措施，必要时景区外要做好限流工作，避免人员大规模聚集。

2、景区公共场所及服务行业要加大疫情防控指导，同时加大疫情防控知识的宣传引导工作。在景区或者服务业提倡“分餐制、无接触付款”等消费方式。

3、做好景区疫情防控的应急处置工作。按照各景区的实际情况，提前制定相应的《应急预案》并安排人员力量提前做好应急演练。

（二）旅游工作方面

1、辖区内所有景区应坚持“应开尽开”的原则，同时要提升景区整体的服务质量，保持景区环境卫生整洁，加强景区工作人员的服务技能和素质，提高游客的满意度。

2、要做好景区的疫情防控工作，室外景区要做好人员限流工作，同时要严格游客火源管控工作；室内景区要设置“一米线”，做好日常测温、扫码工作，同时要加强室内通风，避免拥挤。

3、各行政村、各驻乡单位、各景区要加强值班值守，做好应急消防安全工作。各景区要加强值班人员力量，保证景区不发生火灾及其他安全事故等。

旅游景区工作计划(篇3)

20xx年3月3日，江西省人民政府出台了《关于以“两好”推进日常性新冠肺炎疫情防控工作的实施意见》（以下简称《意见》），要求加强重点地区和重点场所疫情防控，提出旅游景区疫情防控措施，围绕景区开放卫生要求、游客防疫工作、景区设备设施和服务防疫工作、疫情应对措施四个方面做出部署要求。为贯彻落实《意见》要求，做好全省旅游景区日常性、常态化疫情防控工作，省文化和旅游厅特制定以下工作方案。

一、工作目标

深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府有关疫情防控工作的决策部署，按照《意见》、文化和旅游部资源开发司印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》、省文化和旅游厅印发的《江西省旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》要求，在全省旅游景区范围管控好“四类人员”、管理好“其他人员”，抓紧抓实抓细疫情防控工作，把疫情影响降到最低，形成日常性、常态化的疫情防控工作格局，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

二、工作措施

1.做好日常监管。景区要切实履行疫情防控主体责任，国有景区主要负责人、民营景区法人要履行第一责任人职责，亲自部署、亲自推动，加强与当地疫情防控和医疗部门的沟通联系，通过预约、实名制购票等形式，杜绝“四类人员”进入景区游览；对“其他人员”进入景区要量体温并登记造册，提醒游客做好自我防护，分散式游览，对有发热、咳嗽症状的游客做到早发现、早处理、早隔离、早治疗。

2.建立日报制度。全省4A级以上景区、国家级旅游度假区、5A级乡村旅游点等景区每日向省、市两级旅游管理部门报送当日景区疫情防控情况（含开放情况、游客量、有无疑似感染者等），以便旅游管理部门及时了解全省旅游景区疫情防控总体情况，针对出现的问题及时进行处理。

3.开展常态督查。省、市、县三级旅游管理部门定期、不定期对已开放景区的疫情防控工作开展督查，明查与暗访相结合，及时发现景区疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜绝出现麻痹松懈现象。

4.加强技术防控。全省各级旅游管理部门以及全省重点旅游景区运用信息化、智能化科技手段，加强对景区的实时监控，一旦发现景区扎堆排队游览、人员集聚、不佩戴口罩等问题，及时疏导、制止，严格落实工作指南有关要求。

5.加强宣传引导。通过官网、官微、电视等新闻媒介加大疫情防控宣传，劝阻“四类人员”进入景区游览，引导“其他人员”错峰、预约进入景区游览，并做我自我防护，避免扎堆排队、拍照、用餐等。

三、有关要求

1.提高工作认识。全省旅游管理部门、全省各旅游景区要深刻认识到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，增强必胜之心、责任之心、仁爱之心和谨慎之心坚决落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，以“两好”构建常态化新冠肺炎疫情防控工作，坚决杜绝在全省景区出现新冠肺炎感染事件。

2.制定落实方案。全省各景区要制定贯彻落实《意见》的工作方案，明确工作措施、工作流程、责任单位、责任人员，压实责任，做好疫情防控和有序开放工作。

旅游景区工作计划(篇4)

根据《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》（文旅发电〔20xx〕69号）、《关于印发广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109号）文件精神，以及党委、政府领导的指示要求，在严格落实各项疫情防控措施的基础上，指导各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、度假区、乡村旅游区（农家乐）复工复产，防范遏制各类生产安全事故发生，确保“五一”假日期间文旅行业安全有序，结合我区实际，特制定本方案。

一、总体要求

按照早部署、早发现、早处置的要求，坚持“两手抓”，一手抓疫情防控，严格落实各项防控要求；一手抓行业复工复产，积极采取措施，推动文旅市场复苏。通过对文旅企业、旅游景区和文旅场所的检查，全面压实主体责任，及时研究解决问题办法，形成规范化、科学化的疫情防控管理机制，共同推进我区文旅行业复工复产、安全生产和旅游景区疫情防控、安全有序开放等各项工作的落实。

二、工作机构

为确保检查工作的顺利开展，成立专项检查工作领导小组：

组长：

副组长：

成员:

领导小组职责：指导、监督、检查文旅行业复工复产、安全生产，以及旅游景区疫情防控工作，确保“五一”期间全区文旅行业安全有序。领导小组下设办公室（办公室设在执法大队办公室，张宗繁同志兼任办公室主任），负责此次专项检查的具体协调工作。

三、时间安排

从20xx年4月28日前开始至4月30日结束，各检查组自行确定具体的检查时间及行程安排。

四、督导内容

（一）旅游景区人员聚集风险防控检查

1、检查各旅游景区是否严格落实疫情防控措施，做到安全有序开放。旅游景区接待游客量不超过最大承载量的30%；严格执行旅游景区分时段预约制度，推行分时段游览，引导游客间隔入园、错峰旅游；是否增加人员配备，对旅游景区主要通道、重要参观点、休息餐饮等容易形成人员聚集的区域加强巡视巡查，特别要加强对旅游景区入口等重点区域的疏导管理，严防聚集，切实避免拥堵，做到限量开放，预约开放，有序开放。

2、各景区景点是否全面梳理辖区人员聚集风险隐患点，景区是否做好相关应对预案；指导可能出现人员聚集的旅游景区及早发出风险提示，强化防控措施，严防人员聚集，提前做好风险管控。

3、检查各旅行社在组织“广西人游广西”等团队旅游和自驾车旅游活动时，是否提前一天以上与景区进行网上预约或电话预约，抵达后有序入园；要求不得在景区门口聚集，必要时景区和旅行社要安排团队分组或分线路游览，避免人员过多聚集。

4、指导景区充分挖掘文化内涵，从文化角度梳理改正景区景点中存在的明显问题。

（二）文旅行业复工复产检查

1、了解掌握辖区各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、乡村旅游区（农家乐）复工复产的基本情况。

2、检查复工复产的文化和旅游经营服务单位是否按照疫情防控要求，制定突发疫情防控应急预案，组织风险评估，进行安全应急演练，是否进行全员疫情防控知识、应急技能培训，是否落实全面消毒、人流管控、体温检测、验证健康码等防控措施，防疫物资是否充足，是否达到开放运营条件和安全管理要求。

3、加强文化和旅游经营服务单位复工复产工作的检查指导，督促公共文化场馆、景区景点、星级酒店向社会发布恢复开放信息，加强公共科普防疫知识宣传，共同落实疫情防控和安全管理措施。

（三）文化旅游安全生产工作检查

重点检查文化市场（文博物单位）经营场所、旅行社和导游，星级宾馆、A级旅游景区、星级乡村旅游示范区、星级农家乐等。

1、安全生产（消防）规章制度建立及落实情况。是否制订了完善的安全生产责任制；是否建立安全生产责任制考核、奖惩机制。是否制订了应急救援预案（处置办法）；是否按要求年度计划年进行了演练，演练档案完整。是否制订了完善的安全生产教育培训制度；是否按制度进行落实，有相关佐证记录。是否制订了场内巡查制度；是否按制度进行落实，有相关巡查记录。

2、安全生产（消防）设备设施配备情况。消火栓是否被遮挡，消火栓内水带、水枪是否齐全，消火栓门是否完好。灭火器是否按规定配齐灭火器，灭火器是否处于有效期，是否处于醒目位置并易于取用，灭火器箱无变形，可以顺利打开。疏散通道：是否通畅无阻，是否设置有明显指示标志，是否都张贴有安全（消防）疏散示意图。

旅行社经营情况。旅行社是否合理安排旅游线路，对旅游目的地的产品进行安全评估。有无超范围经营违法行为，是否存在不合理低价旅游经营行为。旅游广告宣传资料是否真实、规范。是否租用有资质旅游包车及合同签订协议情况等。突发事件应急预案、安全教育、培训落实与游客签订旅游合同等。

3、A级旅游景区、星级农家乐。是否针对汛期，加强隐患排查治理，进一步完善应急预案，加强员工技能培训，配置足够的安全警示、服务设施和游客向导标志。危险区域（水域）是否设置安全警示标志并采取防护措施，水上旅游项目是否按乘客定额100%配备救生衣。特种设备（电梯、玻璃桥、观光车）、大型游乐设施日常维护。未开放景区（点）管理情况（是否有安全警示提示、宣传告知、相关措施等）。是否加强火源管控和可燃物清理，严格控制野外用火。

4、星级饭店。投诉受理制度及台帐建立，旅游投诉电话公示，广告宣传资料是否合理、合法。客房设施、燃气锅炉，监控设备是否运行正常，值班记录和交接班记录是否完善，重点区域的灭火器材配置，紧急逃生路线及维护消防通道是否畅通，是否合理配置安全警示、提示标志等。

五、工作要求

（一）充分认清形势，落实防控要求。当前疫情防控的形势虽有好转，随着复工复产复学，生活秩序恢复以及人群跨地区跨国境流动，面临着较大的境外疫情输入的风险，各文旅企业要进一步提高政治站位，严格按照复工复产工作的相关要求，切实做好文化和旅游行业复工复产、安全生产和疫情防控工作。

（二）加强检查指导，做好服务工作。为了抓好方案的贯彻落实，区文化广电体育和旅游局将派出检查工作组（附件1），对在全区范围开展复工复产、安全生产及“五一”期间旅游景区疫情防控工作进行检查指导。各文化和旅游经营服务单位在做好疫情防控和安全生产工作的前提下，做好游客服务保障工作，提振信心，加快企业复工复产工作。

（三）提高责任意识，严格责任追究。对在检查中发现的隐患和问题，各文化和旅游经营服务单位要立即采取有效措施予以整改；暂时不能立即整改的，要制定并落实防范措施，指定专人盯守，跟踪落实；对在“五一”假期前后发生人员聚集风险，并带来严重后果的旅游景区，要约谈相关责任人，追究主体责任。

（四）加强值班备勤，确保信息畅通。各文化和旅游经营服务单位在“五一”假期期间要坚持24小时领导带班制度。在4月30日至5月5日，各企业要结合疫情防控工作，于每天12：00前将旅游景区风险排查预警和应急处置工作开展情况上报我局办公室，联系电话：。

旅游景区工作计划(篇5)

xxxx年工作总结

今年以来，我局在区委区政府的领导和上级旅游部门的指导下，以科学发展观为引领，按照“抓龙头、打基础、优环境、促发展”的工作思路，以景区建设为突破口，挖掘内涵，完善设施，以各类旅游活动为载体，打造品牌，开发产品，积极推介，优化环境，不断做大做强旅游产业。截止xx月底全区共接待国内外旅游者xxx.xx万人次，同比增xx.x%；实现旅游总收入xx.xx亿，同比增xx.x%。为xx打造最佳“宜居城区”奠定坚实基础。

一、挖掘内涵、完善设施，景区品位进一步提升

1.坚持规划引领，优化发展格局

着手编制划岩山景区建设施工图，完成了建设工程设计方案评审，同时《划岩山地热资源物探勘查报告成果》通过评审；《xx风景区总体规划》初步编制完成；《x九溪度假山庄建筑设计方案》编制完成；《xx登峰农业休闲观光项目建筑施工图》完成初步设计；《潮济乌木文化展示公园发展规划》、《宁溪镇乌岩头村历史文化村落保护与利用规划》、《xx街道xx村美丽乡村及柑橘博览园提升规划》完成编制并通过评审；《xx乡旅游发展规划》进行编制。这些都为景区下一步的招商和开发工作奠定了坚实基础。

2.牢抓景区建设，增强旅游实力

一是省级风景名胜区划岩山建设不断推进，完成山屯景区飞鹰道周边的千米游步道建设，景区游路全线贯通，厕所、垃圾箱等基础设施日益完善，安保工程基本建设完成。二是白石旅游经济综合体柔极漂流项目进一步完善并正常营业；石人峡景区游步道、栈道、桥梁全部贯通，服务区结顶并进行内部装修；农业观光项目继续进行各类水果蔬菜种植，作物种类进一步丰富。三是xx旅游集散中心完成规划设计并全面建设，已完成古街、太尉殿文化广场、乡村旅游咨询中心、荷花池、小型停车场以及沿溪景观带建设，大型停车场完成填土，古街商铺陆续进驻。四是xx登峰农业休闲观光项目完成立项，道路建设和农作物种植已经完成，各类水果蔬菜长势良好。五是九溪度假山庄完成部分主体工程建设并着手进行装修和园林绿化工作。六是农业休闲观光旅游综合性项目蓝美庄园完成园内路网建设，并进行蓝莓、无花果等水果种植和樟树、罗汉松、绣球花等花木种植。七是两岸x°营地进行转型，拆除烧烤设施和土窑，建成环保宣传长廊和污水处理试验台，种植了红枫观赏林，并添置了新的体育设施，获“中国生态文明创新教育实践基地”称号。八是布袋山景区进行信息化、智能化改造，建造了新的游客服务中心，并安装全程监控系统。九是xx村古村落旅游项目启动，完成环村道路和文化长廊建设，基本完成沿溪两岸景观带和健身游乐设施等工程建设。

3.完善招商引资，突破项目开发

通过对全区各乡镇街道旅游资源进行深入细致的摸底调查，编印完成《xx旅游招商项目册》，发放到星级酒店每个房间以及全区各旅行社和旅游景区并免费赠阅，吸引客商来黄投资旅游产业。同时对全区重大在建项目进展情况进行动态跟踪，及时做好数据统计和上报工作。奥特莱斯购物中心购物休闲部分于xx月开业，后续招商工作正在有序推进。东方美地项目低层建筑已有xx幢楼房结顶，累计完成投资额x.xx亿元。旗隆国际大饭店主体建筑和外立面装饰已完成，累计完成投资额x.xx亿元，并与万豪国际集团成功签约。

4.推进“百日整治”，提升景区品质

按照省、市、区统一部署，积极开展全区旅游景区环境百日专项整治行动，通过现场走访踏看，对各景区的现状进行排摸，找出存在问题，制定了景区百日专项整治实施方案和计划表，并切实进行整治。活动开展以来，各景区基础设施得到大力维护：九峰公园对道路和凉亭进行修整，对环山绿道进行重新铺装和整修；布袋山景区进出口和古村落种植部分绿色树木，标识系统进一步完善，设置了大型导览图，并全线安装仿树桩垃圾桶和钢架木条垃圾桶，景区栈道和护栏进行维修；划岩山景区拆除周边村庄违章建筑xxxx多平方米，并投资xxxx多万元对元洞溪进行改造；浙东十八潭景区加紧改造提升，着力建设游客服务中心。同时，我们和各职能部门密切配合，紧密结合“五水共治”、“三改一拆”、“四边三化”等中心工作，积极整治公路、桥梁、停车场、周边村镇等景区外部环境。截止目前，景区外通景公路拆除广告牌xx块，景区内清理水面垃圾x吨，更新标识系统xx块，新增和修复垃圾箱xx个，新增绿化面积xxxx平方米。通过整治，努力营造出良好的旅游环境，达到“奋战一百天、形象大变样”的目标，不断提升xx旅游景区形象。

二、优化服务、提升素质，行业推动力进一步加强

1.规范行业管理，提高服务质量

指导x嘉年华国际旅行社开展品质社创建并最终通过三星旅行社品质评定。举办旅游业务知识培训，邀请x旅游职业技术学院旅行社管理系史庆滨老师作《互联网时代的旅游业》专题讲座。举办全区星级饭店消防培训演练，邀请x社安消防安全教育中心刘运明教官授课。各乡镇街道分管领导、旅游企业负责人、旅游协会成员单位负责人、旅游宣传大使以及局机关干部参加培训，取得较好效果。旅游协会定期编印并派发协会会刊，推进协会宣传，加强成员单位之间的沟通交流。此外，按照多城同创的工作要求，动员全区旅游企业积极参与并做好各项创建工作。

2.开展专项整治，维护市场秩序

下发了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》，并召开“全区旅游市场秩序专项整治工作会议”，全面部署整治工作。组织开展了x次大规模旅游市场整治活动，重点检查有无资质经营旅游业务、虚假宣传、以不合理低价组织旅游经营活动等行为及旅行社安全用车责任落实情况、有无按照规定签订包车合同等。通过专项检查，进一步规范旅游市场秩序，预防旅游包车事故。同时，通过不定期抽查旅游服务网点，检查有无超范围经营、证照是否齐全等，规范旅行社竞争行为，努力营造统一开放、竞争有序的市场环境。共受理旅游投诉x件，办结x件，结案率xxx%，依法维护旅游者和经营者双方的合法权益。

3.紧抓安全生产，推进平安旅游

切实抓好旅游安全生产工作，实行旅游行业安全生产网格化管理，建立以旅游企业为基本网格的管理信息平台，细化任务，明确职责，将责任落实到人，确保日常管理不留盲区、隐患排查不留死角、应急救援及时有效。督促旅游企业完善各类应急预案并开展相关演练，组织参与“安全生产月”活动，包括广场宣传咨询、安全知识竞赛、公益广告片播放等等。积极开展“清剿火患”专项行动，联合消防队对星级饭店进行现场督查，部分旅游企业长期未解决的隐患点在本次行动中得到彻底整改。加强重点工作监控，做好亚信峰会和青奥会期间我区旅游团队的安全检查工作。打造“平安景区”，以布袋山景区为试点，设置旅游景区极端天气预警设施。

4.加强依法行政，规范行政权力

根据职权清理工作要求，对行政许可、非行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力等十类权力类别与市局开展比对。多次开展行政权力梳理，经过反复比对、修改，梳理出保留权力清单共xx项，其中行政处罚xx项，其他行政权力x项，其他行政权力包括了旅行社设立分社、服务网点备案x项、行政监督检查x项、行政调解x项。

三、广泛宣传、开拓市场，强势推动乡村旅游发展

1.创新宣传方式，打造本土旅游品牌

立足现有平台，通过不断整合和创新，多方位拓宽旅游宣传渠道。我区旅游主题形象宣传取得较显著成效，主要做法有：一是在全区各旅游企业投放新版《xx旅游》宣传指南、《xx旅游招商项目册》，在网络和楼宇视频中播放xx旅游宣传片，扩大宣传覆盖面；二是改版xx旅游门户网站，对xx的历史文化、景区景点、旅游线路、特色小吃、特色产品、休闲娱乐以及在建旅游项目和旅游资源等进行具体介绍，并充分利用微博和微信平台进行宣传促销，加大网络宣传力度；三是在火车站出口设置大型广告，在x投放公交车广告，在x电视台《阿福讲白搭》栏目投放xx旅游整体形象广告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》栏目播出xxxx农家乐、xxxx柑橘采摘节等x个专题片，立体展示xx旅游新形象；四是为布袋山景区和永宁公园等景区制作xxx度全景影像展示，积极打造智能化景区，推进智慧旅游；五是依托移动信息平台发送小区短信；六是在x旅游手机报刊出xx旅游专版，向全省县处级以上领导干部和旅游业界人士宣传xx旅游；七是举办“中华橘源·山水xx”旅游摄影大赛，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。八是完善地接奖励制度，联合景区、旅行社、星级饭店开展营销，开拓旅游客源市场，招徕、组织更多的区外游客来xx旅游观光、休闲度假。xx柑橘节期间，推出三条性价比极高的两日游线路，吸引各地游客来黄旅游。九是积极参加市局组织的各类旅交会、推介会，积极开展或配合市局做好“中国旅游日”宣传活动，通过分发xx特色旅游线路和景点宣传资料、摇奖兑换景区门票、旅游节目表演、接受市民旅游咨询、旅游业内洽谈、主流新闻媒体采访等方式，推广“中华橘源·山水xx”为主题的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游业界人士和媒体的普遍关注。十是承办xxxx年x旅行社品质联盟会全国供应商招商大会，邀请全国各地的旅游界同行来黄共商旅游发展大计；十一是制作xx旅游特色纪念品、xx旅游免费门票和住宿景区免费套票，通过微信抢楼、微信转发、现场促销等方式，赠送给各地游客，反响较好。

2.借力节庆活动，推动乡村旅游

利用我区农、林、渔等优势产业，尤其是西部无公害、绿色、有机农产品果蔬众多的优势，借助优越的生态环境和淳朴的乡村风貌，积极开发乡村景观观光游、乡村生活休闲体验游、乡村文化互动游、乡村果蔬采摘节等系列产品，着力打造“一乡一品”的乡村旅游格局。一是深入发掘乡村旅游资源，进一步开发和完善了东亚山庄、大众里程家园、九溪度假山庄、蓝美庄园、花溪香堤、登峰农业休闲观光等乡村旅游项目，其中蓝美庄园总投资x亿元，一期投资x亿元，是一家集“四季采摘、四季赏花、亲子娱乐、农业体验、度假休闲”于一体的大型农业旅游区。二是对省级“最美村庄”xx村、省级历史文化村落保护利用重点村潮济村、“中国传统村落”布袋山村等进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。三是大力推进民宿型农家乐发展，按照《关于推进民宿型农家乐休闲旅游业发展的实施意见（试行）》，通过资金补助的方式，鼓励农家乐规模发展、创新特色、打造精品，全力推进xx西部民宿型农家乐发展。目前，xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡xx村、xx镇xx村等地民宿产业初具规模，发展势头良好。四是牵头举办xx区“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游主题活动，包括布袋山过大年、潮济古街闹元宵、xx桃花节、xx枇杷节、富山高山蔬菜节、院桥杨梅节和xx柑橘采摘节等系列节庆活动，努力做到“月月有节庆、节节有亮点”。通过节庆活动，累计吸引游客xx.x万人次，节庆综合收入xxxx多万元，对促进xx西部乡村旅游的发展起到了积极作用，使xx乡村旅游呈现出良好的发展势头。

四、建章立制、勤下基层，机关干部队伍建设进一步加强

我局认真贯彻落实中央和省、市、区关于开展党的群众路线教育实践活动的要求，结合旅游工作实际，周密部署，成立领导机构，制定实施方案，加强理论学习，开展讨论交流，广泛征求意见，查找四风问题，逐项落实整改。在建章立制过程中，建立了机关干部联系旅游企业制度，要求每位机关干部每月下基层x次以上，积极与旅游企业结对联系，经常深入旅游项目建设一线，加强与开发商的沟通交流，了解项目建设进展情况。对项目建设中遇到的困难和问题，及时牵头协调相关部门或向有关部门反映，予以解决，不断优化项目建设环境；对重点旅游项目建设单位前期规划设计、项目策划运作、申请资金报告等需要帮助解决的问题与困难，积极给予协调帮助；全力为开发商做好项目审批、申请资金等方面的协调服务工作，营造我区旅游项目建设的良好环境。对每个重点旅游项目的项目可行、环境评估、市场前景等各个环节进行专题论证，提前会同项目所在乡镇街道做好土地政策报批等前期基础工作。一年来，全局机关干部思想认识，工作作风、业务水平得到较大提升。

虽然今年xx旅游工作取得了一定成绩，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基础差，存在的问题仍然较多。一是政府主导性不够。政府在资金投入、政策倾斜、舆论宣传等方面投入不足，目前xx的旅游发展基金在全市属于最低水平。二是要素制约明显。我区旅游项目建设受土地指标、土地流转和西部环保等因素制约比较严重，长潭水库作为一级水源保护区，极大地限制了西部旅游项目开发。同时，基础设施薄弱、配套设施不健全，也在一定程度上-影响了我区旅游业的发展。三是缺少拳头产品。旅游景点布局小而零散，大部分景点属“小打小闹”，缺少面向区外市场的重量级产品，没有形成旅游目的地。四是专业人才缺乏。我区旅游从业人员的整体素质不高，旅游规划开发人才、经营管理人才、市场营销人才、导游业务人才等都严重不足，旅游服务水平不高，制约了旅游业的发展。

xxxx年工作思路

xxxx年旅游工作指导思想：紧密围绕区委、区政府中心工作，认真贯彻落实十八届四中全会精神，在市旅游局的指导下，强化大项目引领，深入发掘乡村旅游产品，分层次开展推广营销，进一步提升行业素质，不断完善旅游产品和接待体系，为构建“一心一带，一圈两区”的旅游产业空间布局、打造最佳“宜居城区”打下坚实基础。重点做好以下工作：

一、加强景区规划建设，推进旅游精品开发

一是重前瞻，完善规划编制。充分发挥规划引领作用，编制完成《xx旅游产业“十三五”发展规划》、《划岩山景区建设施工图》、《xx风景区总体规划》以及《xx乡旅游发展规划》等，为景区全面开发建设打下基础。

二是重效益，强化项目建设。加大招商引资力度，不断完善网上招商内容，实时更新项目库，为进一步发展xx旅游产业提供有力保障。着力推进重点项目建设，争取早日建成营业：积极推动成立划岩山风景名胜区管委会和xx旅游投资公司，全面开展划岩山风景名胜区的保护、建设、利用和管理工作，进一步改善风景区交通设施、服务设施和游览设施等基础设施建设，力争景区早日对游人开放；加快推进白石旅游经济综合体建设，完成石人峡景区服务区装修、安保工程和基础设施建设，完成漂流景区至石人峡景区的游步道建设，确保景区开门迎客；xx旅游集散中心完成大型停车场建设，启动青年旅社和柔川书院招商建设；两岸x°营地建设科技体验馆和生态科普文化长廊，将木屋改造成环保教育点，并进一步加强污水处理和园林绿化，切实改造成为生态文明教育实践基地；xx登峰农业休闲观光项目完成小息庄园建设，完成湖边和灯盏山游步道建设；九溪度假山庄完成房屋装修、园林绿化及基础设施建设并开始营业；蓝美庄园完成水果采摘、亲子活动和农事体验等一期项目建设并开始营业；xx村旅游开发改造项目完成房屋立面改造和台温古道修复工程；旗隆国际大饭店完成装修和后续工作并开业；奥特莱斯购物中心电影院、餐饮、休闲、娱乐等项目完成装修并开展后续招商工作；东方美地项目进行运动场馆和运动接待中心建设，局部完成中央景观区建设。

三是重环境，助推景区提升。继续开展景区环境整治工作：进一步健全景区管理制度，加强对景区管理人员和从业人员的培训和教育，提高景区环境、卫生和服务水平，建立完善景区环境综合治理长效机制；继续对各景区违章建设及乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象进行检查和整改；大力推进景区各项基础配套设施建设，完善标识系统，优化景区环境，提升景区品质，积极指导布袋山景区和九峰公园打造AAA级景区、xx乡打造AAAA级景区；进一步完善旅游公共服务体系功能，按照“严格标准，规范设计，合理布局”的原则，对全区旅游交通标志牌进行调整和设置，为游客提供清晰导向，营造出良好的旅游环境，不断提升xx的城市形象。

二、推进行业管理工作，完善旅游接待体系

一是提升旅游企业品质。继续推动品质旅行社评定，动员更多旅行社参加星级评定的行列，对放松管理、服务质量下降的星级旅行社进行动态管理；深入宣传星评工作和绿色饭店创建工作的重要性，加强星级旅游饭店和绿色饭店评定工作。

二是强化旅游市场监管。联合有关部门对旅游市场进行专项检查，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量；继续做好星级饭店、旅行社行业统计调查工作，确保统计数据的报送率和质量，发挥统计调查工作对行业发展的引导功能。

三是抓好人才队伍建设。出台《旅游企业优秀人才奖励办法》，扶持旅游企业人才发展；加强对饭店、旅行社、景区管理人员和服务者等旅游从业人员的培训和管理，特别要针对我区导游人员数量少、质量低的现状，对优秀导游员进行集中培训，对品行不端、违反法律法规的导游人员按规定进行处理。

四是保障旅游企业安全。认真落实旅游行业安全生产网格化管理，切实抓好日常旅游安全工作；联合有关部门开展重大节假日前的安全检查，组织举办应急预案演练；积极推进旅行社责任险统保示范项目工作，提升项目运行服务水平；组织开展旅游行业“安全生产月”活动，进一步强化旅游安全生产工作，提高旅游从业人员和游客的安全意识。

三、丰富假日旅游产品，分层开展宣传促销

一是深入挖掘乡村旅游产品。继续举办“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游节庆活动，加强活动的策划指导，提升档次，注重实效，实现内容、对象、营销三大升级。会同有关部门加大乡村旅游产品开发，对xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。努力打造乡村旅游精品线路，拟推出环长潭湖生态农家休闲游（山水画廊、田园梦乡）、一湖两库（“一湖”指鉴洋湖、“两库”指佛岭、秀岭水库）农家休闲度假游（风韵湿地、休闲渔家）、城郊农家休闲观光体验游（蜜橘之源、城郊拾趣）等线路。

二是全力开展客源市场营销。依托旅游集散中心x联盟组织，实现“信息互通、资源共享、区域联动”的新功能，将旅游度假、旅游交通、酒店预定和自驾游等元素纳入网络板块，信息涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素，为广大市民和各地旅游集散中心提供旅游在线预订和网络交易服务，实实在在打造一个让出游者“省时、省心、省钱”的旅游大超市。进行目标市场调研，为开展针对性的促销和产品开发提供决策依据。继续积极参加各种旅交会、旅游推介会和促销活动。

三是不断加大旅游宣传力度。继续在x电视台投放xx旅游整体形象广告，在x火车站出站通道设置xx旅游宣传广告，免费发放《xx旅游》宣传指南和宣传片，并在网络和楼宇视频中播放宣传片，扩大宣传覆盖面；不断完善xx旅游门户网站，加强内容更新，并充分利用微博和微信进行营销，加大网络宣传力度；编印新版《xx旅游》画册，编印导游词、景点解说词和民俗活动解说词，更好地展示xx的景观景点、历史人文和民俗风情，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。

旅游景区工作计划(篇6)

一、2005年工作成绩突出

(一)财政经济快速健康发展。

一是景区经济发展大提速。2005年，国内生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；接待游客20.24万人次，同比增长13.33%，旅游综合收入8498万元，同比增长15.2%。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元。 二是财政工作开创新局面。全年共完成财政收入　万元，占年计划　万元的　%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。(从2004年1月到2005年10月，四面山管理委员会偿还债务近600多万元。2004年的招待费与2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基础上又保持了良好的下降趋势。)

(二)农业农村工作成绩喜人。

一是农业产业结构得到进一步优化。坚持把农业产业结构调整贯穿农村工作始终，积极引导农民根据市场需求和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、订单农业、加工农业，使之成为景区农民增收的主要来源。完成了10000亩优质农产品基地规划，发展反季节蔬菜500亩，发展了黄连100亩、天麻100亩、兰草20亩的中药材种植基地，林海村草食动物养殖基地新发展黄牛100头、羊500头，燕子村新种植糯玉米300亩，直接为农民增加收入15万元。同时，发展50亩岩蛙养殖场，引进业主兴办3个企业，新建1个小水电站，发展法人单位20个、私人企业22户，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，养羊150只；猪链球菌和禽流感防治工作得到加强。地区生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元,实现了景区人民“粮增收钱增长”的目标。

二是林业工作再上新台阶。重点抓好森林防火工作，层层落实责任制，做到方案、队伍、技术三落实。确保了30年无一例火灾险情。从“真实、准确、负责”六字上下功夫。抓好退耕还林督促检查工作，确保直补资金及时发放到农民手中，并通过了国家和重庆市的检查。认真做好10余万亩天然林的保护和管理；搞好2006年退耕还林的规划和设计；全面开展禁种铲毒工作，严格检查，建立专门举报奖励制度，多方位进行监控和预防，永远保持“零目标”。

三是农村建设、市政管理、国土环保、地灾防治得到进一步夯实。完成土地利用总体规划编制，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了四面山风景名胜区总体规划修编工作、四面山旅游发展规划已相继出台；进一步规范农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设；改造了场镇供水系统，绿化人行道1200米，完成了集镇龙潭路800米的街道硬化。新建山门1座、停车场2个。改建望海景区公路5.3公里，安装安全护栏。改造景区景点3处。装修了长廊B栋四星新华宾馆1幢、五星级特色宾馆望乡台别墅1幢。修建“洛维四面山水”产权式休闲度假村，扩大并完成规划区建筑面积16000多平方米。建设垃圾集中堆放站2个。配套完成城镇公用绿地面积3000平米，完成了主要街道两岸的灯饰工程；清还工程欠款189.76万元，无拖欠民工工资现象；对地质灾害进行专人监测，对危险防治地带进行专项治理，滑坡治理进展顺利。对15户实施了地质灾害易地扶贫；

四是重点工程进展顺利。红石镇工程已于9月份顺利启动，天然气安装工程正在进行当中。

(三)旅游工作创新发展。

四面山共有宾(旅)馆、农家乐50家，床位3500个，日接待能力达4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“观念大更新、体制大创新、区域大整合、经济大提速、开创新局面”来概括。

一是观念大更新。年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。同进，也促进了四面山景区全体党员干部观念的大更新。

二是体制大创新。在去年成

旅游景区工作计划(篇7)

旅游区管理委员会2008工作总结及2009年工作计划

**市人民政府：

2008年是我委在全面完成**环境保护整治“八大工程”建设任务的基础上，有序地把工作重点转移到切实加快推进省政府滇西北旅游现场办公会确定的**旅游小镇、**公路、**度假村以及4A级旅游景区创建等重大项目的启动建设上来，全面贯

彻落实市委二届四次全会提出的“决战**”重大战略决策的一年。在市委、市政府的正确领导下，一年来，我委以建设有中国特色社会主义理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，按照党的十七大精神要求，全面落实科学发展观、生态文明观，进一步解放思想、更新观念，迎难而上、抢抓机遇，求真务实、开拓创新，不断增强责任感和使命感，认真贯彻落实省政府滇西北旅游现场办公会精神和市委、政府旅游强市“一体两翼”发展战略，自觉肩负起“决战**”的历史使命，切实加强党风廉政建设、作风建设和基层党建工作，实施好行政问责办法等“四项制度”、继续坚持“一手抓保护管理、一手抓规划建设、一手抓基础工作、一手抓招商引资，整体推进、重点突破、内强素质、外塑形象”的工作方针，以发展为第一要务，以加快生态文明建设，全面构建和谐景区、促进景区资源可持续发展为目标。在切实巩固好**环境保护整治工作成果的同时，**旅游小镇创意招商取得重大突破，景区项目筹融资工作取得明显成效，**公路、**渡假村建设和4A级景区创建工作全面加快，使景区综合管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道，有力促进了**旅游业的又好又快发展，初步走出了一条文化生态旅游可持续发展的新型道路。现将我委一年来的各项工作完成情况总结如下：

一、**环境整治“八大工程”全面完成，成效显著

在市委、政府的大力关心和支持下，按照省政府提出的实施“八大工程”，省里补助3000万元，地方每年自筹500万元的要求，我委积极向上争取和多渠道开展筹融资，攻坚克难，整体推进，重点突破，全面加快“八大工程”建设，共征用土地236亩，拆除里格、洛水等村寨各种违规违章建筑78户，面积万平方米。其中：里格村平方米，洛水村平方米，完成项目建设投资8000多万元。到2007年12月底，**环境整治“八大工程”项目建设任务己全面完成。2008年1月初，由市、县相关部门技术专家和领导组成的项目验收组对“八大工程”进行了初验。随着“八大工程”的全面实施完成，加之美化、绿化工程的配套建设，基本实现了不让一滴污水流入**的保护目标，取得了良好的社会效益、环境效益及经济效益，受到了景区群众和社会各界的一致好评。今年初，凤凰卫视《社会能见度》栏目对**的环境保护相关情况在深入调查采访后进行了专题报道，称誉**为我们国家的高原湖泊保护治理树立了一个典范。2008年1月24日，**市委、政府在**召开**环境保护整治工作总结表彰大会，**管委会被评为环境保护整治先进单位，13名干部职工被评为先进个人，从而为**的环境保护整治工作划上了一个圆满的句号。在认真总结环境保护整治工作经验的基础上，管委会切实加强项目后续管理工作，进一步巩固**环境保护整治工作取得的成果，全面推动景区保护管理和开发建设工作的新局面。

二、实践科学发展观，全面推进**旅游小镇等重大项目建设

为贯彻落实省政府滇西北旅游现场办公会精神，**市委、政府提出了“一体两翼、四个重点、打造精品”的旅游发展战略，把**景区作为支撑**旅游发展的东翼进行重点开发建设。2008年1月3日，**市委二届四次全会又作出了“决战**”的重大战略决策。根据省、市党委、政府的总体部署及要求，管委会及时成立了进一步落实省政府滇西北旅游现场办公会工作任务领导小组，切实抓好**旅游小镇、**道路、**度假村和4A级景区创建等重大项目和重点工作。现基本完成了各重点项目工程的前期工作，随着**环境整治“八大工程”的全面完工，我委进一步加大了各项目的建设步伐。

（一）**旅游小镇创意招商工作取得重大突破

为了实现面向国内外高端消费群体，打造**景区精品旅游的发展目标，在认真做好**镇项目规划等各项前期工作的基础上，按照“大招商、招大商、引良资”及“好中选优、优中选强”的招商思路，我们提出了**旅游小镇“政府引导、创意招商、市场运作、整体开发”的运作模式。在省、市各级政府和有关领导的大力关心支持下，我委先后邀请和接待了包括香港瑞安集团、加拿大奥尔集团、昆明宏盛达投资集团、上海中邦置业集团公司等数十家国内外知名投资企业集团到**旅游小镇实地考察和进行招商项目合作洽谈。2008年6月21日，王君正市长率**市、县相关部门负责人赴上海与中邦集团进行投资洽谈；7月8日，**市人民政府与上海中邦置业集团有限公司和米丘环境艺

术设计有限公司在昆明正式签署了总投资达30多亿元的投资开发协议；8月16日，**管委会与中邦置业集团正式签订了合资公司组建协议；10月6日，宁蒗县人民政府与中邦置业集团有限公司和米丘环境艺术设计有限公司签署了**镇土地动拆迁费用包干协议，**旅游小镇招商引资工作取得重大突破。我们争取用3至5年的时间，在**支线机场通航前全面完成**旅

游小镇建设任务。

（二）****公路、**度假村建设全面加快

一是根据市政府的任务分解要求，我委在积极完成**公路项目建议书和可行性研究报告、水土保持方案、环评报告表、林地使用可研、地质灾害评估报告编制、评审、立项及招投标等前期工作的同时，于2008年5月28日正式启动建设了四川大嘴至竹地哑口段公里**公路油面工程，计划2009年5月底完工。

二是在市委、政府的高度重视和关心下，通过我委积极配合投资商协调各方关系，**度假村一期工程总投资3亿元，目前，该项目已完成投资亿元，总统别墅区的五幢客房已投入使用。

（三）4A级景区创建有序推进

结合环境保护整治工作的开展和4A级旅游景区的创建，我委在配套建设好洛水、里格、观景亭的旅游厕所、停车场和游客服务咨询点等公共服务设施的同时，注册成立了****旅游服务管理有限公司，先后共组织三批干部职工到国内知名景区考察学习4A创建经验。根据国家4A级旅游景区创建的标准与要求，我委现己完成4A级景区创建的有关文字材料编辑整理及相关培训工作，并将进一步完善4A级景区申报范围内的标识标牌设立，以及游客服务中心、旅游厕所等公共服务配套设施建设。力争2009年内将**申报国家4A级旅游景区。

（四）项目筹融资工作取得明显成效

根据省、市党委、政府的要求，为尽快启动建设**机场、**镇、**公路和4A景区创建等新一轮重点项目。在市委、政府的关心支持下，我委积极与省、市农发行进行多次衔接和洽谈，切实改善银行信贷条件，全力争取信贷支持。在全力完成了**镇、**公路等基础设施项目的可研报告等项目前期工作的基础上，2008年5月30日，我委向省、市农发行申请的7000万元政策性融资贷款已到位，为推动**镇和**公路等新一轮重点项目的启动建设奠定了坚实的基础。

（六）积极配合**支线机场建设

目前，**支线机场选址和预可研报告已通过专家预审，我委正积极配合市、县相关部门开展支线机场的相关前期筹备工作，计划在2009年开工建设。

三、围绕“一体两翼”战略，勤政务实，开拓创新，努力开创**旅游业发展的新局面

（一）旅游接待经营收入情况

2008年，在受雪灾、四川汶川地震等因素影响、同时因为通往**景区的丽宁公路、祥宁公路、攀宁公路等几条旅游主干道和景区内的**公路的路面等级低，路况差，经常出现晴通雨阻的情况，致使从**、攀枝花等客源市场进入**景区的游客增长缓慢，回头率底等情况的影响下，2008年，景区共接待游客约48万人次，其中四川景区进入的约有12万人次，云南景区进入的约有36万人次，门票收入1200多万元，旅游综合收入亿元。与去年相比有所下降。

（二）建立健全管理职能，旅游管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道

一是为进一步加强管理，切实规范景区旅游市场。为切实规范景区旅游市场。根据《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》和《宁蒗彝族自治县**风景区管理条例》的有关规定及要求，我委全面开展了景区《准营证》年检工作，及时完善了烧烤城归市招租和景区游客投诉与处理程序，组建成立了**旅行社有限公司，构建了**景区的结算平台，积极为游客提供热情便利的服务。一年来，新申领《准营证》的经营户48户，通过年检换证的206户，使景区综合管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道。

二是坚持以人为本，进一步完善游客投诉制度。一年来，我委积极组织综合管理科和稽查队人员对黑车、黑导和无证经营户进行严查、严打，严肃处理了4起当地黑车藏带游客逃票事件。根据《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》和《宁蒗彝族自治县**风景区管理条例》的有关规定及要求，及时完善了景区游客投诉与处理程序，积极为游客提供热情便利的服务。全年共处理游客投诉案件18起，协调处理因划船引发的游客纠纷案件3起，较好的完成了景区旅游投诉处理工作，让外来游客得到了一个又一个满意的答复,树立了管委会在游客中的良好形象。

（三）切实加大对外宣传力度，积极树立景区品牌形象

我委以2008年1月24日，市委、政府召开的**环境保护整治工作总结表彰大会为契机，通过中央电视台《聚焦三农》和《共同关注栏目》以及香港《凤凰卫视》、云南电视台、**电视台、《云南日报》、《**日报》等新闻媒体与网站，及时全面报道**环境保护整治、**旅游小镇和**公路等重点项目规划建设工作进展情况，使**得到了多渠道的对外宣传，为景区品牌形象的树立产生了积极影响。

（四）切实发挥职能部门作用，认真处理好**旅游发展中的热点、难点问题

根据省政府滇西北旅游现场办公会和市委二届四次会议、全市旅游工作座谈会精神，为贯彻落实科学发展观，加快生态文明建设，切实把思想和行动统一到市委、政府的重要决定上来，我委认真处理了**保护管理和旅游发展中的热点、难点问题：

一是严格景区民居建设审批管理。针对景区内出现的民居建筑乱建乱盖和未批先建的违规现象，我委及时召开景区民居建设规划审核工作会议，对符合《**景区综合规划》和相关法规要求的民居建设户，在接到农户申请后的15个工作日内及时给予批复；对不符合规划要求和未批先建的农户，由我委和景区管理处作出不允许修建的明确回复，并及时下达了停建通知书。到目前为止，我委已严格按照法律程序，依法对洛水、里格、小洛水三个村的16户违规违章建筑下发了停建通知书，并请求县人民政府和县法院对不符合规划要求的违章建筑户给予依法处理。通过严格民居建设的审批管理程序和各项工作，进一步巩固了环境整治工作取得的成果，同时也增强了景区群众的法律意识和环保意识，树立了管委会保护景区环境资源、严格依法治旅的良好形象。

二是严格规范招牌设置等旅游从业行为。一年来，共拆除各种不协调广告招示牌28个，按规范要求设置广告招示牌2个。同时，管委会与消防部门、海事处共同开展了对里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培训，参加培训人员共500人次，与团市委联合，邀请专家在景区举办“珍爱生命之水”、“青春环保行”系列知识讲座，得到了景区干部群众的好评，收到了良好的效果。

三是建立健全节能减排长效机制，努力促进环境卫生的有序管理。针对景区环境卫生还存在一些死角、环卫整治工作战线长的实际，进一步加强对环境管理服务公司的领导，不断完善内部管理机制，努力提高人员素质，认真搞好洛水、里格、三家村、观景台等沿湖村寨及景点的绿化、美化和门前三包责任制，认真做到定人、定岗、定线，定期对景区公路、标示牌、垃圾桶、路灯、绿化设施进行维护，严格禁止在湖边洗衣、洗车及乱扔垃圾，切实抓好节能减排，有效提升了景区环境质量。一年来，共清运及焚烧各种垃圾1000多吨。

四是积极开展员工上岗培训，确保节能减排项目的正常运行。2008年1月，**景区污水处理厂进入设备调试运行阶段，为了确保污水处理厂的正常运行，先后安排下属的**环境管理服务公司组织相关技术人员共35人次到市里进行岗前培训，正确掌握设备操作技术，为节能减排的有序开展打牢了基础。

五是结合环境整治工作的开展，切实推进节能减排项目建设。一年来，我委采用补贴、自建等方式共建设成二级化粪池120口，对沿湖六片区的污水进行了规范收集，并按国家相关政策制定相应的收费制度，促进节能减排。基本实现了不让一滴旅游污水流入**的保护目标。

六是切实抓好景区收费站、稽查队、游客服务中心等窗口单位的服务工作。做到热情、耐心、细致地解答游客咨询，认真执行首问责任制，使各项服务完成率达到100%，游客满意率达到98%，树立了良好的窗口服务形象。

四、加强组织领导，抓好党风廉政和作风建设，进一步解放思想，推动“四项制度”的落实，促进景区科学发展

为全面贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，按照中央、省委，以及市委、政府党风廉政工作会议的总体部署及要求，管委会全体干部职工进一步贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入学习贯彻党的十七大精神，切实加强党风廉政和作风建设，深入开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动，认真落实行政问责办法等“四项制度”，确保市委、政府以及管委会一系列重大决策落实到位，确保政令畅通，提高工作效能，增强执行力、创新力、凝聚力和公信力，突出工作重点，狠抓任务落实，大力推进**景区生态文明建设，自觉肩负起“决战**”的历史使命，走自己的特色发展之路，积极构建和谐景区，为**经济社会又好又快发展提供了有力保证。

（一）成立领导机构，抓好组织落实

根据2008年2月召开的全市党风廉政建设工作会议的总体部署及要求，我委领导班子高度重视，及时召开党风廉政专题会议，成立了以党组书记、主任为组长，党组成员、管委会副主任为副组长，管委会各科室负责人为成员的“党风廉政建设领导小组”，切实加强对管委会党风廉政建设工作的领导，认真细化和分解我委2008年党风廉政建设工作任务，制定了《**管委会2008党风廉政建设责任制实施方案》以及责任书，由管委会第一责任人分别与各科室、开发公司、环境管理公司及项目负责人签订了责任书，把责任落实到了各科室、部门及项目负责人，做到明确职责，狠抓落实。真正形成了党风廉政建设工作由管委会主要领导亲自抓，各科室及部门负责人具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制，为全面开展党风廉政建设各项工作提供了坚强的组织保障。与此同时，为深入贯彻实施行政问责办法等四项制度，管委会及时成立了贯彻实施行政问责办法等四项制度工作领导小组，设立了行政问责办，制定了《****管委会贯彻实施行政问责办法等四项制度的实施意见》，为全面落实行政问责等“四项制度”，积极服务景区保护发展提供了坚强的组织保障。

（二）强化教育学习，完善规章制度

为进一步规范管委会干部职工的从政从业行为，落实好抓党风、促政风、带民风的指导思想，营造风清气正的干事创业环境。一年来，我委结合行政问责办法等“四项制度”的落实和“解放思想”大讨论活动的开展，始终把强化教育学习和制度的完善落实作为党风廉政建设工作的重点来抓。

一是建立每月一次的中心学习组理论学习制度，通过有计划、有要求、有中心发言的理论学习研讨，不断提高管委会领导班子和全体党员的理论修养和政策水平。

二是建立每周一次的景区例会制度，规定每个星期一由带班领导组织召开景区例会，及时传达学习相关的文件，及时收集通报景区工作信息，抓好各项工作的督促落实。

三是健全每月一至二次的管委会党组、主任办公会议和**镇等重点项目规划建设指挥部工作会议制度，及时研究安排旅游发展和环境保护整治等方面的重要工作，认真解决好涉及景区群众切身利益的问题。

四是坚持民主生活会制度、保质保量开好半年一次的领导班子民主生活会。通过深入开展批评与自我批评，增进了领导班子的团结。在重大事项的决策中，认真贯彻执行民主集中制，进一步推行首问首办责任制、服务承诺制、办事程序公开制等行之有效的制度、努力实现管委会机关工作的规范化、制度化。

五是为了进一步加强和完善管委会内部干部职工管理的各项工作，结合云南省政府关于贯彻实施行政问责等四项制度的规定和要求，我委认真制定了《****省级旅游区管委会关于贯彻实施行政问责等四项制度的实施意见》，面向社会作出了“四讲、四办”的八项服务承诺，设立了管委会及各科室、稽查队、门票站以及公司各部门岗位服务公示牌，实行“定人、定岗、定责”的办法，自觉接受公众的监督；进一步完善了《**省级旅游区管委会和旅游开发有限公司车辆管理制度》、《女职工生育期间待遇及相关事项规定》、《****省级旅游区管理委员会干部职工考勤管理规定》、《****省级旅游区管理委员会差旅费管理规定》、《****省级旅游区管理委员会景区接待管理规定》等各项内部管理制度，有力促进了干部职工的责任意识，为全面推动各项工作的有序开展发挥了积极的作用。

六是结合景区工作开展“决战**志比九寨沟解放思想科学发展”大讨论活动。在“解放思想”大讨论活动中，管委会领导班子和全体干部职工结合**景区工作实际，聘请全市著名的专家学者和党校老师到景区举办“解放思想”大讨论知识讲座，全面深入开展了“决战**、志比九寨沟、解放思想、科学发展”大讨论活动，切实解决干部职工在贯彻落实“决战**”战略决策过程中存在的束缚思想和影响工作发展的问题，认真研究解决当前景区在保护管理和旅游发展中存在的突出问题；认真对照九寨沟等先进景区的发展经验找差距、谋发展。进一步要求干部职工要志存高远，全面树立科学发展的思想，有力推动景区的持续健康发展。通过开展“解放思想大讨论”活动，使管委会全体干部职工进一步统一了思想，继续发扬了环境整治期间艰苦创业、勤奋工作，“舍小家、顾大家”的积极进取精神，为大力推进**景区生态文明建设，自觉肩负起“决战**”的历史使命，走自己的特色发展之路，积极构建和谐景区，努力为**旅游“二次创业”作出应有的贡献。

七是深入开展干部作风建设主题教育。在“讲党性、重品行、抓落实、促发展”为主题的作风教育活动中，管委会干部职工始终坚持按客观规律办事、按单位制定的规章制度办事，坚持正确的政绩观，坚持以人为本思想，做到思考问题和处理问题尊重科学、实事求是。结合“九个一”活动的开展，我委采取了集中学习与自学相集合的方法，邀请云大旅游学院和市委党校的老师到景区举办了为期2天的干部作风教育专题讲座，116名景区工作人员参加了学习；结合主题教育，全面加强了管委会基层党组织和群团组织建设工作，进一步完善了党、团组织和工会班子，吸收了一批新党员；注重把作风建设教育活动与创建和谐景区相结合，积极开展党员结对帮扶工作。管委会党员干部分别与景区内10户贫困党员结成对子，开展一对一帮扶工作，落实了价值多元的生产生活物资；四是在四川汶川发生级大地震期间,管委会全体干部职工积极向灾区同胞捐款献爱心,党员自觉为抗震救灾缴纳特殊党费，先后累计向灾区损款元；召开座谈会，广泛听取干部职工和服务对象的意见；积极组织党员干部开展警示教育，认真交流学习心得体会，认真查找存在的问题和不足，提出切实可行的整改措施认真加以改进。通过深入开展形式多样的主题教育，进一步加强了我委干部职工的思想政治建设工作，丰富了职工的工作生活，提高了干部职工的思想境界和认识水平，完善了各项管理制度，转变了干部职工的思想和工作作风，建立起了管委会内部管理的长效机制。

（三）结合景区项目建设，注重源头治理

随着**旅游小镇等重点项目的实施，管委会领导班子着眼于强化对权力的制约，项目资金的使用管理与监督，把建立健全惩治和预防体系列入**景区保护管理和开发建设的重要议程，列入管委会党风廉政建设责任制考核的重要内容，从源头上防止腐败现象的滋生。

一是对景区在建的所有重点工程项目都签定了廉政合同，同时管委会与每个项目负责人签订了工程项目建设责任书，要求项目负责人严格按国家有关施工管理规范把好质量关，积极配合工程监理单位搞好工程质量监理，发现施工设计与现场不符的地方，应及时向指挥部汇报。

二是成立项目督查组，对景区在建工程开展不定期的督查，通过深入开展督查工作，全面加强了对工程质量、进度及项目资金运行情况的监督与管理。

三是严格项目工程资金的使用管理。凡涉及项目建设资金的拨付，由项目负责人签字、报财务审计科和分管领导审核后，提交项目建设指挥部审批同意后方可拨付；凡涉及项目工程量增减确需变更设计、增加资金投入，由项目负责人向指挥部提出书面报告，经项目建设指挥部工程组、技术专家组、监理单位、施工单位到实地踏勘、会审认定并报经规划建设指挥部研究同意后，方可进行实施。

（四）认真开展清查单位“小金库”和收入管理情况

根据市委办、市政府办关于《认真开展清查市直预算单位“小金库”和规范非税收入管理工作的通知》要求。我委及时组织财务人员进行了“小金库”自查工作并且请审计部门审计，审计结果表明：管委员会为了加强项目资金的管理，建立健全了一系列的资金管理体系，加强了各项资金的管理，不存在“小金库”，无其他违纪违规的情况。

（五）落实八项工作机制，拓宽党内民主渠道

一年来，我委根据景区保护管理和开发建设工作的实际，不断改革和完善景区管理体制和工作机制，建立并形成了党风廉政领导机制、责任机制、协调机制、督查机制、评价机制、奖惩机制、保障机制、创新机制，充分发挥党组织的核心作用，建立和完善管委会决策机制，积极推进民主制度化、规范化和程序化。对事关景区发展的相关规划以及项目建设，管委会都要通过召开座谈会等形式，广泛征求景区群众和社会各界的意见，扩大人民群众的参与度，增加决策的透明度，拓宽了党内民主和联系群众的渠道。

（六）切实加强党、团和工会组织建设

一年来，我委全面加强基层党组织和群团组织建设工作。选举产生了管委会党总支第二届委员会委员、党总支书记和共青团**管委会第一届委员会，进一步完善了工会班子。同时，还组织青年骨干参加了市直机关工委举办的入党积极分子培训班学习，正式将5名入党积极分子吸收成为了中共预备党员。

（七）认真组织旨在丰富职工生活的各项活动

为进一步丰富干部职工生活，我委组织了“迎奥运庆五一”职工运动会，开展了贯彻实施“四项制度”知识竞赛和篮球、乒乓球、拔河等各种文体活动。

五、2009年工作计划

（一）切实抓好**旅游小镇项目征地拆迁、创意招商及筹融资工作，争取在2009年下半年启动建设**旅游小镇基设施项目。

（二）继续抓好**公路建设项目，争取在2009年5月份完成铺油任务并通车。

（三）进一步加强**旅游区的保护管理和开发建设工作，严格门票资金征收管理。

（四）加快4A级景区创建工作，进一步配套完善4A级景区申报范围内，各种标识标牌的设置以及游客服务中心、旅游厕所等公共服务设施建设。切实加强环境管理，不断提高服务质量，争取在2009年内成功申报4A级景区。

（五）争取2009年5月底前完成《****控制性规划》编制工作；2009年12月底前完成《永宁坝摩梭生态文化村落保护性规划》以及永宁至拉伯旅游小环线旅游服务专项规划。2009年下半年完成景区生态旅游景观道路建设，同时，积极搞好**景区基础设施，生态保护建设项目上报及可研等前期工作。

（六）进一步加大对外宣传促销力度，积极树立景区国际、国内良好形象。

（七）切实加强党风廉政建设、作风建设和深入落实“四项制度”，强化内部管理，进一步加强干部、职工培训工作，提高人员素质。

（八）加大筹融资力度，积极向上争取项目资金，做好“增加投资扩大内需投资项目”申报工作。

（九）积极配合搞好“中国**摩梭古村落母系文化景观”申遗工作。

二○○八年十二月十五日

旅游景区工作计划(篇8)

旅游景区是旅游业的重要组成部分，年度工作计划对于景区的发展和运营起着至关重要的作用。本文将从以下几个方面详细阐述景区年度工作计划。

一、项目安排

景区的项目可以分为长期规划项目和年度项目两类。长期规划项目是指需要长期推进实施的项目，例如新建景点、改造旧设施等。而年度项目则是指在一年时限之内需要完成的任务，例如推出新的主题活动、增加游客服务设施等。制定年度项目需要考虑各个环节的协作和效益，合理地分配资源和人力，确保计划可以有序推进和完成。

二、品质控制

景区的品质是保持游客数量和客流量的关键。景区在制定年度工作计划时，需要考虑如何提高景区的品质。品质的提高可以从多个方面进行，例如：增加环境卫生的投入、提升服务品质、改进游客服务设施等。景区需要不断完善自身的品质，以吸引更多的游客前来。

三、危机应对

景区面对的风险与挑战是自然灾害、公共安全事件等。制定年度工作计划时需要考虑到突发事件的发生可能性。景区应该制定相应的应急预案，确保在突发事件发生时能够及时采取行动避免事态进一步扩大。此外，景区还应该与相关部门建立紧急合作机制，提高应对危机事件的反应能力。

四、营销策略

景区出行前期让更多的游客知晓，让更多游客来到景区是至关重要的。制定年度工作计划时，景区应当考虑如何通过推广、宣传等营销手段来吸引更多的游客。同样，景区在推广时也应考虑到环保、道德、规范等方面，确保推广过程中不会对社会产生负面影响。

五、人才培养

景区作为旅游业的一部分，需要用人才来发展和推动其运营。景区应该考虑如何培养和留住人才，制定员工培训计划和激励制度等措施，以提高员工的职业素质和工作激情，同时也可以提高景区的整体品质和效率。

总的来说，景区年度工作计划涉及面很广。制定合理的计划可以让景区在持续不断的运营中实现高质量的发展，吸引更多的游客前来旅游，同时也为景区提供足够的保障和基础。只有不断改进和完善景区的各个方面，才能让景区更好地服务于游客，推动旅游业的发展。

旅游景区工作计划(篇9)

大悲院商贸旅游区管委会

2010年依法行政工作报告

按照区政府《河北区2010年依法行政考核实施方案》的通知要求，大悲院商贸旅游区管委会结合本委工作实际围绕2010年河北区依法行政考核目录内容进行了认真的自查自评，现将依法行政工作报告如下：

一、加强领导，提升机关管理水平

我委一直把依法行政工作作为一项重要工作来抓，为切实加强依法行政工作，及时建立健全了管理制度，并把该项工作列入重要议事日程，纳入目标管理和工作考核，并成立了工作领导小组，由主要领导为组长，相关科室为成员的工作领导小组。其职责是：安排落实管委会依法行政工作；研究推进依法行政的措施，解决依法行政工作中存在的问题和困难。同时，聘请驻地区单位领导参与依法行政工作，遇有重大依法行政工作，我们将及时进行通报，共同研究制定方案，确保依法行政政令畅通。今年，我委加强依法行政知识教育培训工作，按照依法行政工作计划，我委利用周五下午机关学习时间进行集中学习，针对各个科室的具体业务由各科室自行组织，对相关法规进行学习，特别是对新出台的政策法规，我们通过专题讲座的形式进行集体学习培训，通过科室组织学习、自学等形式，使我委的依法行政工作较过去有了较大幅度的提高。

二、落实“解促上”活动，提高管委会依法行政服务效能

年以来，我委积极发挥服务型政府效能，加快推进大悲院商贸旅游区“三区一园”建设，深入推进依法行政工作，发挥依法行政在各项工作中的基础性、全局性作用，并以“解促上”活动为契机，积极转变工作作风，深入企业做好服务，采取切实有效措施，着力解决影响企业发展的突出问题和企业面临的实际困难。

一是积极促成世纪天乐企业管理有限公司与一商集团轻纺城平稳交接。保证了世纪天乐企业管理有限公司顺利入住，各项工作有序开展。我们积极协调原轻纺城 200余商户对店铺经营位置现场抽签，做到了公平、公正、公开，并帮助协调区公证处、鸿顺里街人大代表和部分商户代表对抽签现场进行监督，同时管委会干部与公安和保安人员现场维护秩序，为以后经营管理打下良好基础。保护商户利益，维护了地区的稳定。收到了较好的实效，推动了地区企业实现了较好的发展。

二是围绕稳定抓发展。天津轻纺万象城退出大悲院地区，由于商户的不理解，造成大部分商户连续多次到市区信访部门上访，并要到国家信访局去上访，为了保持稳定的社会局面，我们主动积极协调天津轻纺万象城制定解决问题的办法，另一方面深入到商户之中向商户讲明企业收购的目的意义和发展机遇，同时对商户的不稳定倾向我们及时跟踪，发现不安定因素我们及时向区委和区政府领导进行汇报，通过信息快报共汇报5次，到天津站围堵劝解到国家信访局上访的商户。通过大量的工作，商户问题得到基本解决，经营恢复正常，稳定了地区发展的良好形势。

三、加强行政监督，将依法行政工作落到实处

一是依法接受监督，办理人大代表议案和政协委员提案的情况，大悲院商贸旅游区管委会在依法行政的过程中，能够自觉的接受区人大、政协、及社会各界的监督，并依法办理各项人大代表的议案和政协委员的提案。今年我委办理人大提案1件、政协提案2件，在规定的时间内全部办结，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。

三是建立社会监督机制。我委设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好群众和其他组织对大悲院商贸旅游区管理方面的投诉、举报办理工作，至12月份，我委共接到信访方面的投诉2宗，一是地区保安管理；二是大悲院佛教文化市场烧香问题。经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对信访者进行了解释，我委也以此为戒，不断改进地区管理方式和方法，同时我们及时组织大悲院地区执法大队进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。

三是结合新颁布的《天津市城市管理规定》，印发宣传单100余份对商户和市民进行了宣传教育，充分调动地区商户共同维护管理好商贸旅游环境示范区的积极性，让广大商户参与，努力实现共建共享，建管结合，形成大悲院地区环境管理长效机制，服务地区发展，促进大悲院商贸旅游区环境管理更上一层楼。同时我们制定了《大悲院地区环境秩序管理工作通知》明确区域管理的责任与要求。管委会组织人员每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为；

四是对照依法行政执行情况随时进行检查，要求全体干部严格参照依法行政的有关内容执行《公务员管理条例》的精神，绝不允许发生违反规定的事件，要发现一起，查处一起，严肃处理，绝不姑息，截至目前大悲院商贸旅游区管委会无任何违纪问题发生。

四、切实转变工作职能，建立了科学民主决策机制我们建立健全了预警工作机制、突发事件应急机制、督促检查考评机制、领导目标责任机制、党风廉政建设责任机制，进一步规范了财政管理，严格执行了“收支两条线”制度。坚持民主集中制原则，完善了重大决策集体讨论研究的制度，规范了行政机关决策会议制度。对机关干部提出了“勤学习、严纪律、树形象 ”的工作要求，倡导机关干部勤奋学习理论，尊重法律，维护法制权威，积极规范自己的行为，树立国家公务员的良好形象，不断提高干部业务素质和法律素质，从而全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。

五、存在的问题。

2010年我们在依法行政工作方面，虽然做了一点工作，取得了一点成绩，但离我区依法行政工作的总体要求还有一定的差距。其表现在：一是大悲院商贸旅游区管委会党员干部的素质还有待于进一步提高；二是依法行政工作体系有待进一步完善。在今后的工作中我们要进一步做好大悲院商贸旅游区各项工作，严格依法行政，不断提高工作效率，努力营造良好的依法行政服务环境。

2010年12月12日

社区工作人员工作计划11篇

经过阅读我们对于“社区工作人员工作计划”的了解更加深入了，仅供你在工作和学习中参考。为了使工作安排合理有序，为了下一个工作目标，我们需要预先制定工作计划了。做好工作计划，有助于我们在后续工作中的思路更清晰。

社区工作人员工作计划(篇1)

遵照“弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想和科学方法”的指示精神，根据中央文明委关于在全国组织开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动的要求，使社区居民进一步了解科学知识，掌握科学方法，引导社区居民增强科学意识和鉴别能力，让科学思想在社区广为传播，科学思想在群众中深深扎根。

我们特制定科普教育工作计划如下：

1、建立由居委会主任任组长的科普教育领导小组网络，加强领导班子责任制，建立健全领导机构。

2、社区拥有一支科普教育志愿者服务队伍。

3、每月利用楼门组长例会，开展丰富多彩、内容多样的科普教育活动。

4、邀请社区中有一定专业技能的技工师傅给社区居民进行系列的科普知识讲课。

5、组织居民积极参加xx区图书馆、文化馆、文化宫、学校举办的各类科普教育图片展示和讲座活动。

6、每季度进行一次科普领导工作例会，总结工作经验，制定工作方案。

社区工作人员工作计划(篇2)

一、在市残联和镇残联的领导下，坚持“以人为本”目标。

不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动，不仅要宣传正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。

三、组织开展经常性的文体活动，多组织残疾人丰富多彩的文体活动。利用“助残日、精神残疾日” 举办一些丰富多彩的文体活动，把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。

四、特别要关注残疾儿童和较贫困的残疾人家庭，纳入进入更深层扶助。

五、为社区残疾人及家属进行宣传，鼓励和帮助残疾人树立康复信心。

六、做好残疾人生活保障、就业、教育、康复、维权、培训等服务工作.

20xx年围绕残疾人事业发展“十一五”规划纲要，从残疾人工作实际出发，着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，努力营造残疾人平等参与社会生活的环境，为推进社区残疾人事业又好又快发展。

社区工作人员工作计划(篇3)

为了加强社区消防安全教育工作，健全社区消防宣传教育机制，推进消防工作社会化，一个社区防范和抗御火灾能力，促进社区建设发展，确保社区稳定，结合社区实际，特制定如下消防安全工作宣传教育计划：

1、搞好社区消防宣传教育工作的.指导思想是按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的原则，提升群众消防安全素质，促进社区建设发展，切实改善居民生活安全环境。

2、社区消防宣传教育工作的根本任务是广泛开展消防科学知识、防火常识、火场自救逃生方法的宣传教育，有效提高社区居民的消防安全素质，增强社区抗御火灾的能力，为我社区发展进步创造良好的消防安全环境。

3、制定教育消防宣传工作计划，落实工作工作职责。

4、指导各类义务消防组织，在公安消防机构组织灭火演练，参加火灾扑救、协助调查等。

5、组织消防宣传教育活动，在重大节日开展专项性消防宣传活动不少于3次，办好消防宣传栏节目，熟悉责任区消防建筑布局，道路，做好消防器材，设施的日常维护保养工作。

6、社区每年开展两次以上较大规模的消防安全知识学习（培训）活动，提高居民消防安全意识和消防法制观念，企业做好外来民工的消防安全教育工作。

7、认真开展消防安全检查，对辖区内的消防重点单位、居民小区检查，每月不少于一次，居民区检查每季不少于一次，对检查出的火灾隐患，督促其改正。

8、根据实际做好重大活动节日期间的消防安全保卫工作。

9、社区联合中小学校、幼儿园等学校每年消防安全教育不得少于3次，并开展消防演练。

10、社区在繁华地段、公共场所或人员进出较密集的路口，设置消防公益广告牌、消防警示牌、消防画廊（居民防火公约）等宣传。

11、开展社区夜间巡防工作，有社区干部、有共建单位、有在职党员、在册党员，加强社区治安、防范、安全防火力量。

社区工作人员工作计划(篇4)

我社区住户较为单一，基本为集团企业职工，且下岗失业人员较多，而外单位及流动人员较少。经统计登记，辖区多数失业人员均已就业或隐形就业。

今年我们社区主要的就业工作从以下几个方面着手：

1、继续做好再就业宣传工作，增强社区群众再就业观念。

作为社区再就业工作者，我们直接面对的是基层群众，就必须针对辖区内下岗失业人员的年龄结构、知识层次、技能情况，有的放矢，进一步做好就业、再就业政策的宣传工作。积极搜索用工信息，积极宣传就业政策和优惠条件，不断增强社区居民的就业观念。

2、认真开展再就业培训工作，转变择业观念。

进一步加大宣传力度，积极开展下岗、失业人员就业与再就业培训工作。今年，社区将配合社保所每月开展一次就业专业知识培训班，组织辖区失业人员参加，提高他们的就业技能和知识水平。

3、加强与辖区企业的联系，扩大社区人员就业面。

虽然我居地处商贸繁华地带，个体小私营单位如餐馆、理发店相对集中，用工机会较多，但是因为工资待遇各个方面的缘故。社区失业人员都不愿意从事这份工作，也就失去了就业机会。今年，我们将认真作好就业观念的培训工作，主动联系企业，以转变失业人员择业观，多方开发就业岗位为目标，促进就业工作的开展。

4、组织好社区失业人员参加用工洽谈会，把握就业机会。

针对各种用工招聘会，要及时搜集信息，掌握用工条件，力求在最短的时间内将就业信息提供给失业人员，尽可能多地为他们提供就业机会和就业渠道。

5、继续做好居民基本医疗保险的宣传，摸底、登记工作。

6、做好社区灵活就业人员社会保险补贴政策的宣传、落实工作。

社区就业工作将严格按照各级要求开展，力争再上一个台阶，以就业工作带动社区全面工作，推动社区建设，争创服务性社区和充分就业社区。

社区工作人员工作计划(篇5)

家园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分，是做好幼儿园教育的基础保证。新《纲要》指出："家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取全社会的理解，支持和主动参与，并积极支持，有利于帮助提高教育能力。"如今，无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动，都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展，相互交流经验，取长补短，共同探讨教学方法已成为需要。"家庭、校园、社区一体化"指导思想不仅是幼儿园的办园特色，更是我们幼儿园工作的重中之重。本学期将进一步加强对家园、社区工作的重视，进一步加强幼儿的素质教育，现制定家园社区工作计划如下：

一、利用社区环境资源，促进课程的社会化

1.利用社区中的某些场所等让幼儿了解社会的有关知识，对幼儿进行教育。

2.利用自然界的花草、树木、鸟兽、小河、风雨等对幼儿进行教育，传授幼儿所需知识，拓展孩子的经验和视野。

3.组织幼儿观看农作物的生长过程，了解它们的外表特征及用途，让幼儿从中获得知识。

二、根据幼儿的年龄特点，组织幼儿参加社区公益活动

1.结合节日活动，组织幼儿积极参加社区、园内举行的庆祝活动，如庆"三八"节、"六一"节等活动。

2.经常组织幼儿给孤寡老人打扫卫生讲故事等，培养幼儿关心老人，尊敬老人的情感。

3．组织幼儿参与环保活动，增强环保意识。

三、组织幼儿参观社区建设，培养幼儿爱家乡的情感

1.观看工人叔叔盖大楼，了解工人叔叔工作的辛苦。尊敬他们的劳动成果。

2.带领幼儿参观社区新风貌，讨论社区的变化，培养幼儿爱家乡的情感。

四、组织幼儿了解小学生的生活，激发上小学的愿望组织幼儿了解小学生的生活，为入小学做准备。

在本学期的家庭社区活动中，我们要为幼儿提供教育的活教材，使幼儿在亲眼所见、亲身体会的过程中，发展观察力、想象力、思维能力等，使幼儿各方面能力得到全面发展。

社区工作人员工作计划(篇6)

根据社区的显示情况和今后的发展，结合国家和地方对社会发展对环保法律法规的要求，制定今年计划：

一、对居民的环境宣传教育和培训

利用社区居民活动站、市民学校等场地举办讲座、播放录像资料。检阅环保图书和举办小型图片展览等活动，向居民介绍环境保护健康生活小知识，讲授通俗易懂的环境科学知识等。

设立环保资料借阅室，逐步增加环保类报纸杂志，书籍和音像资料的数量，在文化活动中心设有专门书架作为绿色书架，摆放环境类报纸和书籍。

结合“6.1”儿童节、环境纪念日、组织开展保护环境“绿色社区”书画展等宣传活动。如：“6.5”世界环境日主题宣传、环保装修专题讲座、绿地认养、发倡议书环保知识竞赛等，有可能条件允许组织居民参观垃圾填埋场，污水处理厂、生态农场和植物园等，环境教育基地利用各种机会向居民进行环境教育宣传。

组织居民间的相互交流活动，交流生活中的环保知识和节水节能小窍门，推广绿化养护经验等，培养环境法制观念和环保知识，家庭装修力求实用简约，体现环保知识，降低室内环境污染，倡导家庭环境要适当绿化美化，经常保持室内空气清新、家庭用具尽可能使用节能型产品，节约使用资源。使用无毒性等环保产品，减少污染的排放，拒绝使用一次性产品。如：一次性饭盒。家庭生活垃圾分类投放、废旧物品的利用、车辆不在乱停乱放、不毁坏绿地、爱护树木和公共设施，绿化美化社区，积极参加社区的环保公益活动。

二、环境宣传设施建设

充分利用社区的宣传栏、黑板报、环境教育启示牌、提示牌等设施营造“绿色社区”创建氛围，普及环境科学知识并及时更新内容，传递最新环境信息，特别是关于社区居民的活动，可定期或不定期地出版关于“绿色社区”创建的简报。

三、开展绿色文化活动

居民环境意识，绿色生活方式，自觉保护环境，与自立和谐相处风尚的形式是环境文化的体现，也是“绿色社区”创建活动的重要内容，围绕这些内容，开展各种形式的宣传教育活动。如：“3.12”植树节、“六. 一”书画展、“六.五”环境日、“七.一”消夏晚会等活跃绿色社区氛围。

四、社区环境的制理及建设

对社区存在的一些重要问题进行集中整理，必要时，可通过请示上级部门出面协调，媒体报道等方式协助解决。如：针对大气污染严重情况，制止杜绝燃烧散煤，对社区内企业、家庭灶炉、餐馆及其他大气污染源进行有效监管。尽量减少烟尘排放，配合有关部门宣传汽车的污染与防治，杜绝噪音扰民现象。如：要求社区内的商店娱乐场所不得进行高频的广播或取有效陋习措施，要求离居民住宅近的嗓音源修建隔音墙，对建筑施工，室内外装修等要有施工时间地点，避开居民休息时段，并且尽可能降低或消除噪音，向居民宣传不要发出噪音影响其他人的休息和生活。

社区工作人员工作计划(篇7)

近年来，在市、区相关部门和街道办事处的指导支持下，围绕“管得住，服务好”的工作理念，建全完善了管理服务内容与工作制度，做到了机构、场地、人员、经费、工作、制度“六到位”，初步探索出了一条社区流动人口管理与服务的路子。

一、抓协调配合，促综合治理

一是做好改制企业“单位人”向“社会人”转化过程中，育龄妇女的移交衔接工作。针对下岗职工、人户分离住户中的育龄妇女流动性大等难点，社区按照街道的要求，对已婚育龄人口逐人登记，并将流动已婚育龄妇女按现居住地编入自管小组，和常住已婚育龄妇女同管理同服务。二是协调发挥部门作用，认真履行部门职责，强化流动人口管理。社区为辖区相关部门提供必需的表、册、卡，制作统一的办证通知书，为流动已婚育龄妇女提供孕环情服务，并与流出地搞好信息通报。协调派出所在查验流动人口暂住证、流动人口房屋租赁合同的同时，查验《流动人口婚育证明》。工商所在查验个体工商户营业执照、年鉴营业执照的同时，查验业主及从业人员的婚育证明。各相关部门每季度互通信息共同调整卡册一次，做到卡册与实际一致。

二、抓经常管理，促温馨服务

社区计生工作人员每周巡视一遍居民楼院和沿街门点，月例会时对流动人口信息变动情况进行汇总，针对不同情况，提出具体措施，及时上门，提供温馨服务。凡流入人口社区为其上门送1份《流动人口须知》，发1张《流动人口亲情服务卡》，并当面向其解释说明办证、验证、孕环情服务等管理内容和注意事项，属经商者为其提供经商信息及办理工商营业执照事宜；是打零工的，社区劳动保障工作站为其免费提供务工信息；是已婚无孩待孕妇女为其办理《生育保健服务证》，并发放1份《帮您做到优生优育》、孕期保健和科学育儿宣传品。未采取中长效节育措施的服务对象，社区指导其到区计生服务站采取适宜有效节育措施。对办理流动人口婚育证确有实际困难的，社区、街道通过网络信息平台，摸清其婚育状况后，现住地为其代办暂时性证件，延缓办证时间。流动人口携带子女的，为其就近入托入学牵线搭桥联系，真正使流动人口感受到他乡遇知音的温馨服务。

三、抓文艺活动，丰富群众生活

挖掘社区资源优势，充分发挥社区“德艺康”老年艺术团的作用，使流动人口闲有所好，闲有所乐。社区艺术团将好人好事、计生政策法规、优生优育避孕节育知识编成小品、快板、贤孝，如快板《少生快富》，贤孝《计划生育好》等节目走街串户广泛宣传，深受流动人群的欢迎。社区以此为切入点，积极引导流入人员参与社区文化活动，丰富他们的精神生活，极大地增进了与常住人口的感情交流，很自然地将流动人口的管理融入到了社区生育文化之中。

四、开展关爱活动，提供维权服务

为了增强凝聚力，社区建立了政策咨询、信访接待及维权“一站式”服务的便民服务台，为流动人口维权、办事提供方便，积极为流动人口提供优质的便民利民服务，千方百计解决流入人口就业、子女上学和家庭生活等方面的实际困难。今年3月份街道、社区组织的流动人口“关爱关怀”活动中，本社区有5户生活困难的流动人口得到了现场帮扶，各收到帮扶金200元，解决了子女上学问题。江南茶庄流动人口付卫华、蒋艳青夫妇系浙江省金华市人，该夫妇从1995年来武经商，女儿付金威上小学时由于无常住户口，学校要加收跨区域费，社区积极与西苑小学教务处协商，免除了付金威四年级至六年级的500元跨区域费，事后付卫华夫妇感慨地说：“我们虽在异地，社区对我们的亲情胜似家乡”。社区还利用信息中心的优势，为流入人口提供住房、用工信息，帮助他们办理房屋租赁手续，联系解决用水、用电等，张掖市高台县人白冰来做卖麻花生意，社区积极主动的为其提供了房屋，解决了用水、用电，方便了经营。四川籍流入人员蔡连成在南10号楼前开电焊铺，噪音漆味给居民生活带来了极大的不便，居民与其发生争执，社区多次作居民的工作，最终达成协议，化解了矛盾，双方心服口服，蔡连成说：“社区没有把我们当外地人看待，处理问题一视同仁，我们从心眼里佩服社区的工作”。

由于我们对流动人口管理与服务工作思路和方法的转变，消除了以往因督促办证而与流动人口产生的对立情绪，加之在社区生育文化的感召下，流动人口与社区工作人员逐渐能够和谐相处，打成了一片，流动人口开始能够主动配合我们的工作，使“管得住，服务好”的工作理念，变成了现实。社区近几年来流动人口无计划外生育，无上访投诉，流动人口的持证率达到了98%，验证率100%。虽然我们在流动人口管理与服务方面积累了一些工作经验，但比起兄弟县区街道社区的工作，我们还有很大差距，通过今天现场会的学习交流，我们将取长补短，力争把流动人口管理与服务工作做得更好。

社区工作人员工作计划(篇8)

围绕着全面建设小康社会、构建和谐社会为目标，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题。使我们广大的残疾人“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”，在政治上有地位，人格上有尊严，经济上有实惠，生活上有保障，共同迈进小康社会的要求和“平等、参与、共享”的文明社会权利。特制订了严莱社区20xx年工作计划。

一、在区残联和镇残联的领导下，坚持“以人为本”目标。

二、密切联系残疾人，及时向上级领导反映残疾人的需求和意愿。深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情况，为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。

不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。

三、组织开展经常性的文体活动，多组织残疾人丰富多彩的文体活动。利用“助残日、精神残疾日”举办一些丰富多彩的文体活动，把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。

四、特别要关注残疾儿童和较贫困的残疾人家庭，纳入进入更深层扶助。

五、为社区残疾人及家属进行宣传，鼓励和帮助残疾人树立康复信心。

六、做好残疾人生活保障、就业、教育、康复、维权、培训等服务工作。

20xx年从残疾人工作实际出发，着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，努力营造残疾人平等参与社会生活的环境，为推进社区残疾人事业又好又快发展。

社区工作人员工作计划(篇9)

20xx社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。20xx年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、健康教育

开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康教育月报表。

2、加强重点人群管理

20xx年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、计划免疫

进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。

4、妇幼保健、疾病预防控制

继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。

5、加强规范化居民健康档案建档工作

我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

20xx年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。

6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。

7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括：

(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康档案。

(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。

(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。

8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

(3)完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

9、加强卫生监督执法能力建设，确保全镇卫生安全。

一是加强卫生监督人员的素质建设，强化法律知识、业务知识培训，提高卫生监督工作人员的整体素质。

二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻《学生集体用餐卫生监督办法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，加大力度，继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿，认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点，预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。

三是加大医疗市场整顿力度，严厉打击非法行医，建立长效监管管机制，规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作，做好元旦、春节、五一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作，防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。

社区工作人员工作计划(篇10)

一、指导思想

进一步转变机关作风，密切党群干群关系，努力营造新城政通人和、团结奋进的良好局面深入贯彻党的十六届五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕新城开发建设和建设社会主义新农村两大主题，深入渔农村，服务三渔农。

二、主要任务

1积极宣讲政策。深入浅出地向群众宣传新时期中央方针政策、全市社会经济发展形势、新城建设成就和发展前景，帮助群众正确认清形势，更新观念，坚定新城发展的信心，努力把各方面的力量引导到聚精会神搞新城开发建设、一心一意谋经济社会发展上来。

2深入调查研究。认真征求基层干部、党员、群众对新城工作的意见和建议。对群众提出的意见建议，要逐条研究，科学分析，落实整改。

3开展扶贫帮困。感受到干部作风的转变，感受到先进性教育活动的成效。

4做好实事项目。重点抓好道路硬化、路灯亮化、村庄绿化、环境美化及改水改厕、休闲设施等公共基础设施建设，使群众从看得见摸得着的实事工程中感受到党和政府的惠民政策，进一步树立机关干部执政为民的良好形象。

三、实施步骤

宣传动员。委二楼大会议室召开动员大会。会后分组进行布置。

2走访调查。以社区为片，以行政村为点开展走访。解实情，摸清情况。

3情况汇综。以及事关群众生产、生活的实事项目登记上报。经筛选审核后，确定帮扶对象和实事项目。

4帮困扶贫。投入若干资金酌情予以补助，切实解决渔农民生产、生活上的实际困难。

5活动总结。报办公室汇总。

四、人员安排

其中城建委和新城管委会机关干部60人，本次活动共安排180人。临城街道机关干部60人，委属事业单位干部60人。委领导及临城街道负责人分组情况如下表（略）

五、组织保障

1加强组织领导。两委成立开展“百名干部下社区活动周”活动工作领导小组。同志为副组长，委班子其他成员为成员。领导小组下设办公室，同志兼任主任，办公室具体负责活动的组织、协调、联络、督查工作。各单位要按照党委的统一部署，做到领导带班、人员精干、时间保证，形成“干部到基层，单位作后盾，领导负总责”工作格局。

2密切配合协调。每个社区的走访慰问工作分别由一名委领导带队负责。以行政村为单位组成走访慰问小组，每个小组67人。领导干部要率先垂范，做好“四个带头”带头深入基层，带头调查研究，带头落实任务，带头促进机关作风转变。

3严肃工作纪律。要以好的作风下基层。本岛片回机关用中餐，车辆由机关统一安排，不增加基层负担。

社区工作人员工作计划(篇11)

创建国家卫生城市是市委、市政府一项重要的战略决策，对于推动我市两个文明建设，再造综合比较优势，营造整洁、优美、舒适的生活和工作环境都具有十分重要的现实意义。现结合我社区工作实际，特制定～年度健康教育工作计划如下：

1、积极开展社区志愿者服务队活动，为辖区居民提供法律、卫生、家教等方面的服务。依托刺桐卫生院对社区居民进行全面入户健康检查，并建立居民健康档案卡。

2、在社区内积极开展健康教育工作。使社区居民基本卫生知识知晓率达70%以上，居民健康行为形成率60%以上。

3、定期或不定期组织对二次供水设施进行情况，以保证水质安全，防止二次污染。

4、坚持采取以孳生地治理为主的综合防治措施，定期或不定期组织。开展除“四害”工作，巩固“除四害”工作成果。

5、利用各种宣传阵地，特别是针对老人、青少年、妇女等重点人群经常性组织，开展多种形式的健康教育。

6、在开展小麻、麻疹强化免疫期间，利用宣传花絮张贴服苗通知，让服苗对象及时服用苗药。对艾滋病日、控烟日、霍乱防治等活动日也做好宣传工作，力争家喻户晓，促使全民健康意识的提高。

7、对老年学校、文明业余学校、人口学校发放各种宣传品，并出好墙报等。做好卫生报刊《健康报》、《福建卫生报》、《泉州卫生报》的年度征订工作。

最新做景区工作计划汇编

如何创作出有特色且独具匠心的工作计划？为了确保后续的工作协调性，提前制定相关的工作计划是我们必须所要做的。工作计划不仅可以提升我们的记忆力，还可以加强我们处理工作的能力，幼儿教师教育网小编选出了一篇非常实用的“做景区工作计划”供大家参考，请与生活中的每个人分享您最大的财富之一 时间！

做景区工作计划 篇1

在镇党委、镇政府的带领下，黄柏塬旅游业再创佳绩，新使命发展的新的一年，作为黄柏塬原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将黄柏塬打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作计划：

高效率。

2、将培训内容，业余学习与去年工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作。

3、加快黄柏塬“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“黄柏塬“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。

4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。

5、作为管委会财务人员，在遵守《旅游公司财务制度》的前提下，努力配合各部门工作需求，把管委会利益最大化。

6、根据管委会各项制度与实际情况，不断完善公司的财务制度。

7、加快工作效率，在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将“遗失的傥骆道，美丽的黄柏塬”一书呈现在大家眼前。

8、多开发旅游产品与旅游纪念品，拿出可行的旅游消费方案。将黄柏塬原生态产品展销室打造成为黄柏塬第一个展销厅。

以上是本人监督。

做景区工作计划 篇2

作为景区的检票员，这份工作计划的重要性不言而喻。在我多年的工作经验中，我发现一个合理的工作计划可以确保景区的运营、顾客的安全和服务质量的提升。下面是我个人的思考和建议。

首先，我们应该针对景区的运营时间以及客流高峰期制订检票员班次。景区的运营时间根据季节和节假日的不同而变化，我们需要不断地调整班次和轮岗计划以保证服务的覆盖面。此外，根据游客数量不同，我们应该合理调整检票员的人数，确保在人流高峰期能够快速处理游客入园手续，不拖延游客的时间。

其次，我们需要对检票站点进行科学的规划和分配。整个景区内不同的区域拥有不同的人流密度，根据场地布局合理规划检票站点可以最大化地提高工作效率。比如，在汇聚人潮的出口处增设检票点，可以避免游客拥堵影响入园流程。另外，在人流分布较为平均的区域设置检票点，可以较好地保证入园的安全。

第三，针对不同的客群，我们需要制定不同的工作规范。老年游客和儿童游客在入园时的操作和体验往往与年轻人不同，在检票员的协助下更能方便快捷地完成游园手续。此外，对于购买年票的游客，我们应该设立专门的通道并安排专人管理。

第四，我们需要安排培训和巡视计划，提升检票员服务质量。除正常的工作培训外，我们应该对常见的问题进行归纳和整理，制定合适的应对办法，以提高检票员的应变能力。此外，应该加强安全培训，让检票员更好地掌握应对突发事件的技能。同时，特别是夜间或交替岗位时，我们应该经常性地进行巡视以确保安全和工作的正常进行。

第五，我们应该建立完善的记录系统和统计分析机制。通过日常工作的记录和统计分析，可以更好地了解就业状况，对工作计划和班次等进行调整。而通过对游客分布的统计分析，更可以对景区运营做出科学合理的决策，以便提高顾客的体验和质量的提升。

最后，我个人认为，在制订这份工作计划时，我们还应该追求创新和改进。在保证安全的前提下探索新的工作方式和体验方案，不断推陈出新，这才能在场地管理的过程中不断把握和把控各个方面。

做景区工作计划 篇3

国家旅游局把带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势，把今年作为苏马荡的“文化旅游建设年”。总的工作思路是：“办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破”。

一、办好一个节会

即：中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。

时 间：20xx年5月上旬

地 点：苏马荡风景区

主 题：发展乡村旅游 实现富村富民

走进绿色旅游 感受生态文明

二、狠抓两项建设

建设游客接待中心、建设景观亭子、完善停车尝车库、景区防护栏、景区标识标牌、步游道提档升级、绿化、供电、供水、有线电视、网络、建旅游购物超市、医务室等；

建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出，举办苏马荡摄影大赛，以各大媒体为载体：充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传，很抓景区“六个一”形象工程塑造：

1、一句震撼人心的宣传口号：“苏马荡，中国一个最美的小地方”；

2、一个特征明显的形象标识：苏马荡；

3、一首优美动听的土家歌曲：《走进苏马荡》；

4、一盘经典别致的风光碟片：《苏马荡，美丽的童话世界》；

5、一本独具魅力的旅游手册：《苏马荡，森林中的伊甸园》

6、一台特色鲜明的文化大戏：《神韵苏马荡》。

三、达到三个提升

1、景区级次上提升：从目前的aa级景区提升到aaa级景区；

2、景区运作上提升：由个体私营业提升到公司企业化运作；

美誉度、强化硬件、软件建设，提升服务质量，使苏马荡品牌力提升。

四、实现四大突破

1、游客接待数量上突破。20xx年力争在20xx年接待游客2万人的基础突破，达到5万人次；

2、实现利税额度上突破。20xx年苏马荡景区力争实现旅游综合收入500万元，利税突破100万元；

住宿、娱乐向避暑休闲、会务、门票等多种赢利模式突破；

个性化、精细化服务为突破口，提升从业人员服务意识和服务水平。

旅游部门的直接领导下，认真落实科学发展观，积极探索乡村旅游发展路径，以保护生态、富村富民为己任，倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济，在旅游开发建设中让老百姓增加就业机会、增加经济收入、提升综合素质，为国家提供税收，为地方经济发展做出应有的贡献。

做景区工作计划 篇4

景区检票员是负责景区门票的核验和管理工作的员工。他们在景区的入口处进行门票的检查，确保游客拥有合法的门票，并且按照规定收取门票费用。景区检票员的职责是确保游客的安全和景区的秩序，同时提供优质的服务，为游客创造良好的旅游体验。

一、工作时间

景区检票员的工作时间一般根据景区的运营时间来确定。通常情况下，员工需要在景区门口提前到岗，确保在游客进入景区之前已做好门票检查和收费工作。工作时间一般是早晨8点至晚上10点，但在旅游旺季或节假日可能需要延长工作时间。

二、岗位培训

景区检票员需要接受专业的培训，以掌握门票的检查、收费和客户服务等方面的技能。培训内容主要包括以下几个方面：

1. 门票收费：学习如何收取正确的门票费用，包括针对不同游客类型的票价优惠政策，如学生票、老年票、团体票等。

2. 门票检查：学习如何判断门票的真伪，包括检查门票上的防伪标识、票面上的日期和票种信息，并与游客出示的证件进行核对。

3. 客户服务：学习如何与游客进行沟通和交流，为他们提供帮助和解答问题，同时保持礼貌和耐心。

4. 突发事件处置：学习应对突发事件和紧急情况的应急处理措施，确保游客的安全和景区的秩序。

三、工作流程

景区检票员的工作流程如下：

1. 工作准备：提前到岗，确认收费设备的正常运行，检查所需工具和资料的准备情况，如收费机、门票样本、班次表等。

2. 门票检查：对每位游客的门票进行检查，与游客出示的身份证或其他有效证件核对，确保门票的真实性和合法性。

3. 收费工作：根据游客的门票类型，计算并收取正确的门票费用，完整填写门票收费记录，发票等。

4. 反馈与总结：定期与同事和上级交流工作中的问题和困难，并提出改进建议，以提高工作效率和质量。

四、服务宗旨

景区检票员的服务宗旨是提供优质、热情的服务，为游客创造良好的旅游体验。具体包括以下几个方面：

1. 热情接待：微笑、问候每位游客，主动提供协助和解答问题，确保游客感受到良好的接待和关怀。

2. 仔细检票：细致认真地检查每一张门票，准确核对信息，确保每位游客的安全和利益。

3. 秩序维护：保持景区环境的整洁和安全，引导游客遵守景区规定，维持景区的秩序和安定。

4. 问题解决：积极解答游客的问题和需求，提供正确的信息和建议，帮助游客解决在景区中遇到的困难。

五、工作态度

景区检票员应具备积极、主动、耐心的工作态度。工作期间，需要时刻保持警觉，提防欺诈行为，同时注重细节，确保工作的准确性和规范性。还应密切关注游客需求和诉求，根据实际情况做出相应的调整和改进，以提高游客的满意度。

六、不可忽视的难题

景区检票员在工作中可能面临一些困难和挑战。其中，最常见的问题包括：

1. 欺诈行为：可能有不法分子使用伪造、过期或无效的门票进入景区。因此，检票员应通过培训和经验来识别伪造门票，并采取相应措施。

2. 大量游客：在旅游旺季或节假日，游客人数可能会大大增加，给检票员带来较大的工作压力。这时，他们应调整工作节奏，合理分配工作，确保工作质量和工作效率。

3. 技术故障：收费机器故障或网络问题可能导致工作中断或延误。检票员应及时与相关部门沟通，并协助解决问题，确保工作的正常运行。

景区检票员是保障景区秩序和游客权益的重要岗位，他们的工作计划和服务质量直接影响着游客的旅游体验。通过合理的工作时间安排、全面的培训和细致入微的服务，景区检票员将为游客提供优质、可靠的服务，为景区的发展和形象提升做出贡献。

做景区工作计划 篇5

一、引言

随着人们生活水平的提高和旅游文化产业的飞速发展，越来越多的人选择到景区旅游度假。景区作为旅游的热门目的地，对于提供优质的服务尤为重要。景区服务人员作为景区中的重要环节，扮演着引导和服务旅游者的角色。为了更好地满足旅游者的需求，景区服务人员需要制定详细、具体、且生动的工作计划，以提高服务质量和满意度。

二、工作目标

1. 提供优质服务：景区服务人员应致力于提供周到、细致、热情的服务，满足游客的需求。

2. 安全有序：景区服务人员应关注景区内的安全问题，并积极参与组织和管理，以确保旅游者的安全。

3. 提高游客体验：景区服务人员应通过提供个性化、创新的服务，为旅游者创造愉快和难忘的旅行体验。

三、具体工作计划

1. 提前准备阶段

（1）了解景区：景区服务人员应详细了解所在景区的基本情况，包括景点分布、景区规模、交通状况等，以便更好地为游客提供咨询和指导。

（2）培训和技能提升：景区服务人员应接受必要的培训，提高知识水平和专业技能，以提供更专业的服务。

（3）掌握应急处理方法：景区服务人员应在了解景区的同时，也要掌握应急处理的方法和技巧，以应对突发状况。

2. 游客接待阶段

（1）友好问候：景区服务人员应始终保持微笑，并向所有到访的游客致以友好的问候，让游客感受到热情和温暖。

（2）提供信息和咨询：景区服务人员应熟悉景区内的各类设施、服务和活动，能够回答游客提出的各种问题，并提供相关信息和咨询。

（3）引导游客游览：景区服务人员应根据游客的需求和兴趣，为他们提供游览线路的指导和建议，使他们能够充分体验景区的特色和魅力。

3. 安全管理阶段

（1）巡视和监控：景区服务人员应巡视景区各处，及时发现并处理安全隐患，并通过监控设备对景区进行实时监控。

（2）警示和提醒：景区服务人员应通过广播、标志牌等方式，向游客宣传和提醒安全注意事项，确保游客的安全。

（3）协调和指挥：在紧急情况下，景区服务人员应积极组织并协调游客的撤离和安全疏散工作，确保游客的人身安全。

4. 提升游客体验阶段

（1）个性化服务：景区服务人员应根据游客的需求和偏好提供个性化的服务，如提供导游、接送等增值服务，使游客感受到特别照顾。

（2）创新活动：景区服务人员应通过开展有趣、创新的活动，为游客提供更加丰富多样的游玩体验。

（3）意见收集和反馈：景区服务人员应倾听游客的意见和建议，并及时反馈给景区管理层，以不断改进和提升服务质量。

四、总结和展望

景区服务人员的工作计划旨在为游客提供优质的服务和更好的旅游体验。通过详细、具体、且生动的工作计划，景区服务人员能够更加有序地进行工作，并不断提高服务质量和满意度。同时，景区服务人员应不断学习和提升自己的知识和技能，以适应旅游市场的发展和变化。相信在景区服务人员的共同努力下，每个游客都能在景区里留下美好的回忆。

做景区工作计划 篇6

作为一名景区检票员，每日的工作计划都是非常繁忙、具有挑战性且极其重要的。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动地介绍一下景区检票员的工作计划。

早上的工作

作为景区检票员，一天的工作从早上开始。正式开园前，我们需要做一些准备工作，包括检查票务设备的运行情况，为游客准备好玩具、标志牌、引导地图等，还需要检查接待中心是否做好接待工作。这个过程中我们必须特别注意安全问题，避免给游客带来任何的不便。

上午的工作

一般来说，游客在上午集中进入景区。在这个时段，景区检票员必须带上工作标志牌，并站在检票口前，等待游客进入。我们需要检查所有进入景区的游客的票，以保证他们合法进入，还需要检查游客是否持有相关的开放时间与场所的门票。同时，我们还需要针对无票人员进行引导、劝离等工作。

在这个阶段，我们可以跟游客进行互动，问一些游客的信息，向他们介绍景区的知识，提供一些公用设施的帮助。在给游客提供服务的同时，我们也要留心保护道路和周围的自然，避免游客乱扔垃圾或在禁止区域内闯入的情况发生。

中午和下午的工作

下午的时候，景区的游客人数开始增加。在这个时段，我们必须保持警惕并进行更紧密的检票。不断有游客进行入园，在这个过程中，检票员必须全神贯注地工作，确保所有游客顺利安全地进入。我们要随时提醒游客安全，确保游客不会在山林中迷路或发生任何安全事故。此外，如果出现重要情况，如游客出现身体不适、被困山中或遇到了急救情况，景区检票员需要在第一时间通知相关部门进行处理。

晚上的工作

到了晚上，游客逐渐减少。此时，我们需要将景区的设施进行清理，收集游客遗失的物品并交给景区管理员，还需要互相留意，确认所有游客都已离开。这个环节叫做下园工作。

如果在过程中遇到问题，景区检票员需要及时与其他员工和部门进行协调与联系，保证每个游客都能够得到尽快的救助和处理。此外，值勤期间如有发现重点监管区内商贸场所售卖不合格商品情况，也应及时联系景区监管人员进行处置。

总结

综上所述，景区检票员的工作是非常重要的，也是具有挑战性的。他们需要全天候负责游客的进入和出园，确保景区的秩序和安全环境得到保障。在工作期间，要保证良好的沟通和协调，以便处理紧急情况。此外，景区检票员还要保证景区设施的及时保养和管理，确保游客有一个完美的参观体验。

做景区工作计划 篇7

景区检票员工作计划

一、

在一个美丽的风景区，每日都会有大量的游客前来游览。为了保证游客的安全和景区的有序运营，景区检票员的工作显得尤为重要。本文将详细介绍景区检票员的工作计划，以便更好地服务游客、确保景区运营的顺利进行。

二、工作内容

1. 检票入口管理

景区检票员的主要任务之一是负责检票入口的管理工作。他们要确保游客按规定进入景区，并核对游客的有效身份证件或门票。这其中涉及到安全考虑，工作人员要留意游客是否携带易燃物品或违禁物品，并进行相关的安全检查。景区检票员需要记录游客的入园时间、人数等信息，以备日常工作汇报和数据统计使用。

2. 游客引导和咨询

景区通常人流量较大，游客容易迷失方向或对景区景点不了解。景区检票员需要提供游客引导和咨询服务，确保游客能够准确找到各个景点，并为游客提供相关的旅游信息和建议。他们应熟悉景区的地理环境和景点特色，了解各个景点的开放时间和限制，以便为游客提供准确有效的信息。

3. 事故应急处置

景区检票员需要具备基本的急救知识和应急处置能力。在发生突发事件或游客意外事故时，他们要及时报警并进行事故现场处理，保障游客的人身安全。景区检票员应熟悉景区的安全设施和逃生通道，能够迅速指导游客疏散，并与其他工作人员合作，协助有关部门进行事故调查和善后处理。

4. 工作纪律和礼仪

景区检票员是景区的门面，他们要严守工作纪律，保持良好的职业形象。工作时，他们要穿着整齐、工作仔细，积极与游客沟通。他们应友好礼貌地回答游客的问题，提供关于景区的合理商品和服务推荐。景区检票员要时刻保持礼貌和耐心，以让每位游客都感受到美好的服务体验。

三、工作计划

1. 工作时间安排

景区检票员的工作时间通常是根据景区的开放时间来安排的。他们需要提前到岗，做好准备工作，包括检查工作设备的完好性和易拉罐水，了解当天景区安全情况等。他们应保持工作时段的专注和警觉，时刻关注游客的安全和需求。

2. 工作任务分配

景区检票员需要合理分配工作任务，确保每个人员的工作负荷均衡。根据景区人流量的高低和高峰时间的特点，可以在景区检票入口增加工作人员，以应对客流量的增加。在其他时间段，工作人员可以进行巡逻、巡视工作，及时发现并处理游客的出入问题。还应定期开展培训和学习交流活动，提高工作人员的专业素养。

3. 工作记录和反馈

景区检票员要时刻记录工作情况，并及时向上级主管反馈。这对于景区管理者来说，可以及时掌握景区入园游客情况，有助于调整工作策略，提高服务质量。对于工作人员个人来说，记录和反馈有助于及时发现并改善工作中的不足，提高工作效率。

4. 对外协调与合作

景区检票员还需要与其他部门进行良好的协调与合作，共同完成景区的日常运营工作。他们需要与景区导游、安保人员、售票员等其他工作人员保持良好的沟通，实时了解各个部门的工作进展，以便更好地为游客提供全方位的服务。

四、结语

景区检票员作为景区管理的重要一环，他们的工作计划对景区运营的顺利进行起到至关重要的作用。通过合理安排工作时间、分配工作任务、记录和反馈工作情况，景区检票员能够更好地为游客提供优质的服务，为景区的形象和声誉增添光彩。我们相信，在他们的不懈努力下，每位游客都能感受到美丽景区的无微不至。

做景区工作计划 篇8

作为一名景区检票员，我的工作是非常重要且关键的。每天数以千计的游客蜂拥而至，我们需要负责确保每一位游客都能够顺利进入景区，同时也要确保景区的安全和秩序。我需要制定一个合理的工作计划，以提高工作效率和服务质量。

我会提前了解景区的开放时间和各个景点的参观顺序，这样我才能更好地引导游客选择合适的路线，避免拥堵和浪费时间。根据景区的高峰和低谷时段，我会调整工作计划，合理安排检票员的工作时间和力量，确保每个时段都有足够的人手来应对游客的涌入。

我会定期组织检票员进行培训和演练，提升他们的专业素养和应变能力。在高峰时段，游客可能会出现各种各样的问题和突发情况，只有检票员们具备足够的知识和技能，才能妥善处理各种情况。我会安排定期的模拟演练，让检票员们熟悉应对流程和方法，提高他们的应急处理能力。

我会定期与其他部门和景区管理者进行沟通和协调，确保各项工作有序进行。景区是一个大系统，各个部门之间需要密切合作，才能保证整个景区的服务质量和顺畅运行。我会与景区其他部门保持密切联系，及时了解各项工作进展和重点要求，确保自己的工作与整个景区的运营保持同步。

我会定期对景区检票员的工作进行评估和总结，发现问题并及时改进。每一个细节都可能影响游客的体验和景区的形象，只有不断总结反思，才能不断提升自己的工作水平和服务质量。我会定期组织检票员们进行绩效评定和工作总结，鼓励他们发现问题并提出改进建议，共同提升景区的管理水平和服务质量。

作为一名景区检票员，要做好工作，不仅需要有出色的专业素养和服务意识，还需要有合理的工作计划和组织能力。只有做好了这些准备工作，才能确保景区的安全和秩序，使每一位游客都能够享受到愉快的旅游体验。希望通过我的努力和勤奋工作，能够为景区的管理和服务质量做出一份贡献。

社区工作者工作计划范例11篇

很荣幸为大家推荐一篇关于“社区工作者工作计划”的文章。为了更好的完成工作，我们需要早早的为我们的工作制定一份计划。一个良好的工作计划可以更好的明确自己的工作目标，更好的完成自己的工作。为了方便访问请将此页添加到收藏夹！

社区工作者工作计划(篇1)

在社区八月份的工作即将结束，面对即将来临的九月份的工作，我提前制定好了九月份的工作计划，以下就是九月份的工作计划：

　一、脚踏实地、但求成效

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力；继续强化班子快乐氛围；让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦；继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门xx个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理！希望能够在20xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决xx幢路面低洼问题，xx幢、xx幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟xx商场的就业渠道。可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时；继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动；继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施；继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”xx个团队。尽可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”xx个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的.幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和xx新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社区工作者工作计划(篇2)

20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx精神，努力践行xx重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，完成各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成20xx年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成20xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立20xx年新账，处理日常发生的经济业务。

按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保xx、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据xx人财xx号文精神的要求，用近一个月时间对20xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《xx省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为xx人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

社区工作者工作计划(篇3)

**社区按照**街道办事处的文件要求，结合本社区的实际情况，更好地开展本社区的食品安全监查工作，特制定20xx年工作计划。

一、成立文化社区食品安全工作室。由社区主任任组长，社区工作人员任成员。

二、食品安全工作室组织名单、食品安全监管工作岗位职责、食品安全信息报告制度、食品安全投诉举报电话上墙率为100%。

三、组织社区工作人员、辖区居民进行食品安全知识的学习。

五、加大宣传力度，促进食品产业健康发展。通过悬挂条幅、发放宣传单，走访辖区食品生产经营单位，开展多层次、多渠道的宣传活动。不断寻求宣传上的突破。

六、我们将借助20xx年全国经济普查的契机，更为准确地摸清社区辖区内食品生产经营企业、单位的基本情况。

七、我们将结合社区物价监督站工作，搞好“十一”节日期间的食品安全监查工作，在稳定物价的同时，保障公众的食品安全。协助工商、卫生等职能部门，对辖区内的食品生产经营单位进行检查。

八、做好随机抽查调查工作，发现违法违规行为，及时指出，做好登记、上报等工作。

九、每个月份，我们社区将开展责任区的自查，及时发现问题，及时进行整改，以便更好的完成工作任务，实现保障公众食品安全、促进食品产业健康发展的工作目标。

社区工作者工作计划(篇4)

为进一步强化对食品药品安全工作全过程的监管，保证我社区食品药品安全，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、三茅街道相关食安办有关会议要求，确实做好辖区食品药品安全工作，确保人民群众饮食用药安全，现结合我社区实际，特制订20xx年食品药品安全工作计划如下：

一、总体思路

深化治理整顿，强化科学监管，加强宣传教育，提高应急能力，动员社会广泛参与，构建长效机制，提升食品药品安全保障水平，保障群众健康和消费权益。

二、主要目标

（一）食品药品安全组织网络健全；食品安全知识宣传到位；食品生产、经营单位普查全面；各项管理制度规范；组织协调督查，最大限度遏制一般食品药品安全事故和各类食品药品安全违法违规问题，不断提升人民群众对食品药品安全的满意度。

（二）进一步建立健全、完善社区药品食品安全工作领导、组织网络、食品安全信息员队伍建设，制定好食品安全领导小组工作职责和食品安全信息员工作职责。明确各食品生产经营单位规范化制度要求，签订好辖区内食品生产经营单位食品药品安全责任书。确保食品安全任务到人，责任到人，严格执行食品安全责任追究制。

（三）建立全社区食品生产经营单位普查台帐。对经营户进行逐户登记，分类汇总，列入电子文档，同时将各行业规范化要求和制度发放到位。

（四）加强餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管，扎实开展各类专项整治，严厉打击违法犯罪行为。

（五）落实农村家宴申报备案制度，做好农村家宴食品卫生指导服务，农村家宴申报备案率达90%。

（六）做好小卖铺，小商铺，小餐馆的食品安全检查，做到安全检查全覆盖。

三、工作措施

（一）加强日常监管、开展专项整治。一是按照市、街道统一部署，配合好街道食品药品监督管理办、工商所等部门组织开展的食品安全专项整治行动，尤其做好学校及周边食品药品安全检查。

（二）开展“违禁超限”专项整治。严厉打击非法添加、使用非食品原料和超范围超限量使用食品添加剂等违法行为。

（三）开展“假冒伪劣”专项整治。严密排查中小学校园及周边、小作坊小摊贩、食品粗加工集中点等领域，严厉打击过期食品、粗制滥造、冒用品牌、虚假标识等侵犯消费者合法权益的行为，组织开展好清剿“黑窝点”攻坚战。

（四）加强农村家宴管理。集中整治农村家宴中的不规范行为，落实家宴申报制度，对厨师进行食品安全强制培训，对农村流动厨师实行备案管理，定期开展健康检查，督促实行亮证经营。

（五）是在重要节日、重大活动、重点项目实施期间，配合街道食药监办牵头开展的联合执法，加强食品药品安全检查，加强各监管部门和监管环节的督查，发现问题及时通报，限期整改。

（六）加强药品医疗器械监管。严格规范药品医疗器械生产经营行为，强化药械质量监管；加大对药品医疗器械违法行为打击力度，加强药品广告监管。

（七）强化宣传教育。按照“大宣传”、“大培训”、“大影响”、“大氛围”的要求，组织开展一系列卓有成效的宣传教育和培训活动，尽快形成“人人参与、人人关心、人人维护食品药品安全”的良好社会氛围。加强食品药品安全有奖举报制度的宣传，充分发挥广大群众的监督作用。要采取灵活多样的方式加强宣传教育，组织集中培训，加强舆情研判，积极回应社会关切。

（八）完善应急机制。修订完善《中桥社区食品药品安全事故应急预案》，建立健全统一指挥、步调一致的应对处置机制，适时开展应急演练，提高食品药品安全突发事件的应对和处置能力。加强食品药品安全舆情研判和应急处置，加大正面引导力度。

（九）健全制度，完善体系。高度重视食品药品安全工作，要落实食品药品安全监管专兼职人员，进一步完善食品药品安全各项规章制度，切实将相关制度落实到实处，力求使各种规章制度行之有效，发挥应有的作用，确保全镇食品药品安全工作正常开展。

社区工作者工作计划(篇5)

一、总体思路

深化治理整顿，强化科学监管，加强宣传教育，提高应急能力，动员社会广泛参与，构建长效机制，提升食品药品安全保障水平，保障群众健康和消费权益。

二、主要目标

(一)食品药品安全组织网络健全;食品安全知识宣传到位;食品生产、经营单位普查全面;各项管理制度规范;组织协调督查，限度遏制一般食品药品安全事故和各类食品药品安全违法违规问题，不断提升人民群众对食品药品安全的满意度。

(二)进一步建立健全、完善社区药品食品安全工作领导、组织网络、食品安全信息员队伍建设，制定好食品安全领导小组工作职责和食品安全信息员工作职责。明确各食品生产经营单位规范化制度要求，签订好辖区内食品生产经营单位食品药品安全责任书。确保食品安全任务到人，责任到人，严格执行食品安全责任追究制。

(三)建立全社区食品生产经营单位普查台帐。对经营户进行逐户登记，分类汇总，列入电子文档，同时将各行业规范化要求和制度发放到位。

(四)加强餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管，扎实开展各类专项整治，严厉打击违法犯罪行为。

五)落实农村家宴申报备案制度，做好农村家宴食品卫生指导服务，农村家宴申报备案率达90%。

(六)做好小卖铺，小商铺，小餐馆的食品安全检查，做到安全检查全覆盖。

三、工作措施

(一)加强日常监管、开展专项整治。一是按照市、街道统一部署，配合好街道食品药品监督管理办、工商所等部门组织开展的食品安全专项整治行动，尤其做好学校及周边食品药品安全检查。

(二)开展“违禁超限”专项整治。严厉打击非法添加、使用非食品原料和超范围超限量使用食品添加剂等违法行为。

(三)开展“假冒伪劣”专项整治。严密排查中小学校园及周边、小作坊小摊贩、食品粗加工集中点等领域，严厉打击过期食品、粗制滥造、冒用品牌、虚假标识等侵犯消费者合法权益的行为，组织开展好清剿“黑窝点”攻坚战。

(四)加强农村家宴管理。集中整治农村家宴中的不规范行为，落实家宴申报制度，对厨师进行食品安全强制培训，对农村流动厨师实行备案管理，定期开展健康检查，督促实行亮证经营。

(五)是在重要节日、重大活动、重点项目实施期间，配合街道食药监办牵头开展的联合执法，加强食品药品安全检查，加强各监管部门和监管环节的督查，发现问题及时通报，限期整改。

(六)加强药品医疗器械监管。严格规范药品医疗器械生产经营行为，强化药械质量监管;加大对药品医疗器械违法行为打击力度，加强药品广告监管。

(七)强化宣传教育。按照“大宣传”、“大培训”、“大影响”、“大氛围”的要求，组织开展一系列卓有成效的宣传教育和培训活动，尽快形成“人人参与、人人关心、人人维护食品药品安全”的良好社会氛围。加强食品药品安全有奖举报制度的宣传，充分发挥广大群众的监督作用。要采取灵活多样的方式加强宣传教育，组织集中培训，加强舆情研判，积极回应社会关切。

(八)完善应急机制。修订完善《中桥社区食品药品安全事故应急预案》，建立健全统一指挥、步调一致的应对处置机制，适时开展应急演练，提高食品药品安全突发事件的应对和处置能力。加强食品药品安全舆情研判和应急处置，加大正面引导力度。

(九)健全制度，完善体系。高度重视食品药品安全工作，要落实食品药品安全监管专兼职人员，进一步完善食品药品安全各项规章制度，切实将相关制度落实到实处，力求使各种规章制度行之有效，发挥应有的作用，确保全镇食品药品安全工作正常开展。

社区工作者工作计划(篇6)

(一)、做好上情下达工作。每次上级的文件、会议，都能及时传达到我分管科室的每位同志当中，使文件、会议精神能及时得到贯彻落实;

(二)、加强社会保险的宣传工作。通过讲政策、讲待遇，使企业和参保者充分了解社会保险的好处，进一步激发他们的参保意识，促进了社会保险的扩面工作。截止11月底，新增养老保险人数737人，净增553人，完成市下达180%;

(三)、一是做好离退休人员社会化服务管理工作，监督管理离退休人员养老金按时足额发放，真正落实中央提出的两个确保。至11月底，全县在社保经办机构发放养老金人数共有4050人，养老金支出4729万元。我们通过银行、邮政、信用社等多种渠道代发养老金，社会化发放率达。每个离退休人员都能在每月11号至15号领到养老金。没有出现养老金拖欠现象。为保证离退休人员的晚年生活、构建泰顺的稳定社会和和谐社会起到了重要作用，并得到了离退休人员的好评;二是及时调整企事业离退休人员的养老金;三是根据省、市要求，我们准备将全县企业离退休人员逐年移交社区管理的前期工作，真正使离退休人员老有所养、老有所医、老有所乐、老有所管的局面;

(四)、负责审核签发企事业单位267人的退休文件，用计算机审核支付在职、终止52人，离退休死亡62人，埋葬费、抚恤费106万元。用手工审核支出农村养老保险退保238人，退保费43万元;

(五)、主动上门服务，宣传医保政策，解决异地离退休人员的就医问题。今年医疗保险采取计算机管理以后，原个人帐户用现金支出改为刷卡，造成异地同志意见纷纷，40多人联名写信上访，反映门诊药费报销难问题。为此，我和林萍等同志主动上门温州、永中、永强、雅阳等地召开座谈会，宣传医保政策，并为他们的医药费报销进行现场办公。

社区工作者工作计划(篇7)

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在__年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟__商场的就业渠道。可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和__新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社区工作者工作计划(篇8)

在即将过去的20xx年，社区成果累累、荣誉多多，给20xx年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步，这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可！这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。

诸多棘手问题主要归纳有二：

一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题。

二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办？社区xx届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利！我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区！

根据xx届六次议事会精神，特制定社区20xx年工作计划如下：

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力；继续强化班子快乐氛围；让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦；继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能ok诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

6、开辟苏州商场的就业渠道，

可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时；继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动；继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施；继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、qq群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与记者合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社区工作者工作计划(篇9)

一、提高工作标准，创建人民满意办所

一是加强学习，不断增强本所人员的素质，能够熟练地掌握和运用医疗保险知识，准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心，实事求是，不谋私利，笑脸迎人，秉公办事，不断提高办事效率。

二、努力扩大覆盖面，做好城镇医疗保险费征缴工作。

以优质的服务，热忱的态度取得各社区居委会的支持和理解，加大宣传力度，引导广大居民关心医保工作，使大家明白只有尽了缴费义务，才能享受医保权利。争取在2月底全面完成城镇医疗保险费征缴工作，同时做好参保人员的名册登记。

三、不断强化服务，做好城镇医疗保险费报销工作。

坚持“以人为本”，认真做好票据的收集和审核工作，做到应报尽报，同时确保将报销费用及时发放到居民手中，让参保者能最快拿到医药报销费用。

四、不断提高素质，积极做好宣传工作

一是撰写新闻稿件，充分利用各种渠道宣传工作动态;二是组织一些通俗易懂，群众喜闻乐见的宣传活动，大力做好居民的宣传工作，使医保的宗旨和政策家喻户晓，争取最广大居民的理解和支持。

社区工作者工作计划(篇10)

社区在街道党工委、办事处的指导下，在辖单位及居民的积极配合和支持下，通过全体社区工作者的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成__年各项考核任务。在新的一年中，我社区将再接再励，力争使社区工作的各方面都更上一层楼，现将我社区__年的工作计划及工作思路总结如下：

一、抓好社区党组织建设

1、继续深入贯彻党的“十_大”精神，以理论和“”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。

立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作;用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。

2、加强高素质干部队伍建设，加强党组织建设。坚持每周二政治学习制度和社区例会制度，做好党员干部培训工作，继续深入开展各种专题学习活动。深入学习贯彻党的十_届_中全会精神，组织各级党组织和广大党员通过各种途径学习，扎实开展学习实践科学发展观活动，引导党员干部准确把握科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的重大战略部署。

对社区干部进行十_届_中全会精神、科学发展观、城市管理、服务群众、维护稳定、加强流动人口和出租房管理、党的民族宗教政策等方面的培训。并举办公文写作、计算机操作、信息报送技巧等知识竞赛。不断提高他们联系服务群众、维护社会稳定的能力和素质。

二、完善社区服务，促进社区全面发展

1、社区环境卫生

搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。

我社区将专门设立工作领导组，合理制定宣传方案，有组织地做好宣传、发动工作，充分调动社区居民的积极性，并派专人负责市容环卫工作，对违反市容环境的行为起监督作用，努力营造“人人爱护社区、个个维护环境”的良好氛围。为建设环境优美、整洁的新型社区提供强有力的保障。继续完善“靓丽星期五”工作机制。加强辖区日常生活垃圾、冬季积雪积冰的清扫清运工作，积极争取政府投入，加强社区卫生设施建设。

2、社区治安

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区将在综合治理方面花大力气，下大工夫制定有效措施，建立社区治安防火墙，组建社区巡逻队，定期对居民小区进行巡查。建立由社区干部、党员、楼栋长、居民代表、爱国宗教人士等组成的社会治安信息员队伍，形成覆盖社区全体居民的社会治安信息网络，健全社情民意定期报告制度和汇集分析制度。

3、社区文化建设

加强社区文化建设，今年我社区计划继续扩大对社区平安文化艺术团队成员的招募，将更多人才吸纳到社区文艺队伍中来，在社区建设配套文化活动中心和居民健身设施。培养一批社区文体骨干和专业文艺人才，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐活动。

4、社区综合服务

社区居委会是城市基层群众性自治组织，是党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻党的方针、政策，协助政府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系，不断拓宽服务领域，提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨，以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。

搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系。深入开展计划生育优质服务，充分发挥计生协会作用，着重加强对流动人口的教育、管理、服务工作。

三、社区班子建设

多年的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供组织保障。

在__年的工作中，我们还将始终坚持党的领导，坚持以“十_大”会议精神以及科学发展观为指导，充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神，以服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。

在新的一年里，社区全体成员一定团结一致，按照__年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，_完成上级下达的各项任务。

社区工作者工作计划(篇11)

首先正确的认识社区工作者这一角色。

社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老干事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，其他社区干事给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。

来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区干事之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。我们做为21世纪拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，正是我们展示才华、释放激情的机会，我将充分发挥自己，展示自己用尽全力为做好自身的工作。