人事工作总结

人事工作总结16篇。

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人事工作总结(篇1)

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。以下是今年的行政人事工作总结。

一、人事档案管理

重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。

二、人员招聘

各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

三、严肃劳动纪律

加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

四、贯彻执行公司领导指示

做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

五、监督、管理、检查方面

每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

六、办公物资、库存工服的管理

对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

七、协助总经办处理日常工作

公司总务工作，做好后勤保障。公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

人事工作总结(篇2)

一年一晃就不见了，我们也最终在这一年中坚守初心，勇敢前进，现在我们也抵达了这一段路程的目的地。一年到了尾声，而我们也应该更往前看一看了，只有保持一颗永远上进的心，保持一个积极向上的态度，我们的工作才能更快完成，也才能更好的去完善它、创造它。借着此次总结的机会，我也想为自己这一年的工作做一次整理和反思，希望接下来的一年里，我可以更加顺利，也可以创造出更多的火花。以下是我这一年的总结和感悟：

自从我来到公司之后，步入这个岗位，我就认识到这份工作是需要我的热情和自我奉献精神的。我作为公司的一名人事，不仅要有雪亮的双眼，还要有一颗更加坚韧且理智的心。所以这一年，在工作中，我常常铭记要保持认真的态度，也要在自己的岗位上奋力坚守。这是我工作上不能失去的一份责任，也是我在这个岗位上继续奋战的一份动力。因此，我也希望今后一年，自己可以继续保持一份认真、一份坚守，在未来的路上勇往直前，保持执着，向未来出发。

无论是学习还是工作，我们都应该有一颗积极且勇敢的心，因为积极会让我们更加上进，更加好学，勇敢会让我们更加的有目标，有追求。一份工作，不仅要树立自己的一个目标，也要清楚今后发展的方向，从而往这个方向发展。一个明确的目标可以给我们带来一个明确的态度，而一份好的态度则是一份工作的重点。所以，往后我会更努力的朝着自己的目标和方向发展，创造一个更好的明天和未来。

在我这份工作当中，最应该做的就是总结，我每天都会面对不同的人，也会有很多需要记住的地方，其次作为一名人事，总结是工作当中的必备，所以往后的工作中，我都会常常记得总结，也会为自己接下来的工作做一次计划。而接下来一年，我主要的计划，就是根据公司的安排，首先完成好自己的工作，其次就是希望可以通过自己的能力，为公司筛选出一批精英，为我们公司的发展推波助澜。未来一年是值得期待的，也是非常可观的一年。我会保持一个好的状态，接着奋斗下去，为自己、为公司都创造一些价值。

人事工作总结(篇3)

一年来，在领导的指导关心和其它部门的支持配合下，行政部按照认真、稳妥地开展各项工作。现总结如下：

一、 周密部署，细致安排，完成全公司员工签合同率达95%以上。

二、 通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、参加智通人才招聘会、网上招聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才，卓有成效。

三、 严肃劳动纪律，加强考勤管理。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。四、 认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作，及时做好档案材料的收集、整理、归档。同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。五、 认真做好常规工作，包括：工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作；人事、工资的报表统计工作；办理全公司人事调配、借调、辞职等手续。 滞后等不足，将在今后工作中改进和纠正。

人事工作总结(篇4)

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。

人事工作总结(篇5)

时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下：

一、根据本职工作，这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长！

人事工作总结(篇6)

我于今年思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将行政人力的主要工作内容总结如下：

一、成本管理：

11月份行政费开支共计7508元，其中采购480元，电话费300元，快递费280元，电费2000元，水费240元，差旅费3908元，见表1。

根据这一个月的费用开支，加上房租、网费等估计年支出在30万左右，这也是一笔不小的开支。

针对这段时间的工作内容，希望在以下项进行管理整改措施。

1、办公成本控制

建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。

2、设备维修成本控制

设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，注意保持清洁，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备折旧。

3、采购管理

入库管理制度，完善公司物料领用制度，并做好整理及备份。每月进行物料盘点，以方便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购；

2）加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。

十分钟以上要关电脑显示屏、关灯，避免办公过程中不必要的开支。

人事工作总结(篇7)

人事工作总结

一、

人事工作是企业管理中不可或缺的一环，关系到企业的稳定运营和发展。本文将对过去一年内所从事的人事工作进行总结，以便以往经验的回顾和未来工作的改进。

二、招聘与选用

在过去的一年里，以高效和可靠的方式进行了人才招聘和选用。充分利用了多种渠道，如互联网招聘平台、校园招聘和员工推荐等，吸引了大量优秀人才的应聘。注重对应聘者的背景和经验的审核，并采取面试、测试和评估等多种方式，确保选用最适合岗位需求的人才。

三、员工培训与发展

高度重视员工的培训与发展，相信只有员工专业能力的提升，企业的整体素质才能得以提升。在过去一年里，分析了各个部门的培训需求，制定了全面的培训计划。通过内部培训、外部培训和专业认证等形式，帮助员工提高了技术水平和工作技能。同时，也注重领导力和团队合作的培养，以提升员工的综合素质。

四、绩效考核与激励

为了激发员工的工作热情和积极性，建立了科学的绩效考核与激励机制。制定了明确的绩效目标和考核标准，并根据员工的工作表现进行定期评估和反馈。在这个基础上，根据员工的绩效结果，给予了相应的激励措施，如薪酬调整、晋升和奖励等。这些措施不仅激励了员工的工作动力，也提高了员工对企业的忠诚度。

五、员工关系与文化建设

良好的员工关系和企业文化是企业健康发展的基石。注重沟通与协调，积极维护良好的员工关系。及时解决员工的问题和困难，关注员工的职业生涯发展和个人需求，并建立了良好的管理与员工之间的互信关系。还积极开展各类员工活动和文化建设，加强员工之间的团结与凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

六、未来展望与改进

回顾过去一年的人事工作，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，将进一步提升招聘和选用的效率和精准度，加强对员工的培训与发展，并持续优化绩效考核和激励机制。同时，将进一步关注员工的困难和需求，加强员工关系的维护与管理。将更加注重企业文化的建设，以打造一个积极向上、和谐稳定的工作环境。

七、结语

人事工作对于企业的发展至关重要。通过对过去一年人事工作的总结，深刻认识到了整体工作的优点和不足之处，为未来的工作提供了有益的经验。将持续改进和创新，为企业的发展做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下，的人事工作将更加出色。

人事工作总结(篇8)

一、人事部战略目标

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

二、人力资源发展规划

(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能，通过提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。

(二)政策、制度及项目支持

1、制定内部竞聘上岗制度，成立内部竞聘面试小组，对竞聘者进行综合素质的考评，确定是否符合录用条件。

2、招聘与培训发展

(校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主;

A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;

B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20××年将作为招聘工作的一个重点;

C、网络招聘主要通过《嘉鱼热线网》发布招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单、报刊和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

E、其它招聘渠道：通过下岗再就业中心推荐，人才交流中心信息发布等形式。

(2)培训发展

①根据微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。

②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武，结合具体工作情况，组织员工技能比武;推行岗位述职，每半年组织述职一次，一般在年度和半年度会议召开之后，通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。

③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

(一)建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有一定的周期性，通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;人事档案管理流程;完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等。

招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型，管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。20××年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求：

1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA)，沟通协调能力等综合素质要高，单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位;

2、管理岗位重点突出执行力，在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位;

3、经核实存在个人生活作风问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题，予以岗位调整;

4、档案记录中存在诚信度问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、薪酬方面工作

1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。

2、完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

五、质检工作：

20××年，人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和内容，向全面质检管理迈进。

六、后勤管理

人事部将在整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等，人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声。

合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

人事工作总结(篇9)

是认真学习贯彻十六届四中全会精神，进一步加强党的执政能力建设的重要一年，也是我镇全力推进“四大昆阳”建设的关键一年。今年以来，我们在镇委的领导下，在上级组织部门的指导下，以加强党的执政能力建设为重点，以村(社区)两委换届选举工作为契机，以先进性教育活动为载体，扎实有序地推进组织人事工作，为我镇经济社会又快又好发展提供坚强有力的组织保证。现将一年来的组织人事工作总结如下：

一、统筹安排，落实责任，大力增强领导班子的思想政治建设。

今年以来，我们紧紧围绕提高党的领导水平和执政水平，坚持“党要管党”的工作原则，进一步加强党委对党建工作的指导，落实责任，努力把镇领导班子建设成为政治坚定、思想解放、务实创新、团结奋进的坚强领导集体。

1、合理安排，落实基层党建工作责任。今年初，我们在对去年的组织工作进行认真回顾总结的基础上，结合《20全县组织工作要点》，制订了《昆阳镇年组织工作要点》，列出全年组织工作要点，做到重点突出，合理分配，注重效率。4月下旬，我们召开了镇委工作会议，会上，镇委书记就今年我镇的组织工作任务做了全面部署，并与各办事处党委书记签订了《昆阳镇2005年农村基层党建工作目标管理责任书》,明确了基础党建工作的责任和任务。同时，我们坚持每季度一次的党建工作例会制度，每次工作例会都对上季度党建工作进行回头看，并根据县委工作部署和实际情况，对下季度党建工作及时地进行调整和补充。

2、强化学习，加强领导班子的思想政治建设。我们紧紧围绕加强党的执政能力建设，把提高“五种能力”作为领导干部学习教育的重点。今年以来，在领导班子建设方面，主要抓了两项重点工作：一是抓好理论中心组学习，创建学习型党委。镇理论中心组学习做到时间、主题、人员“三落实”，今年至今，我镇结合第二批先进性教育活动学习动员阶段的学习任务，共召开理论中心组学习会11次，主要集中学习十六届四中全会精神、县委十届五次全会精神、胡锦涛在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话等。在学习中，领导干部结合我镇工作实际，开展专题讨论，并撰写学习心得和调研报告40多篇。二是坚持和健全民主集中制，加强领导班子制度建设。完善并严格执行党委内部议事机制和决策程序，在讨论问题特别是涉及重大决策时，自觉按照民主集中制的原则办事。针对上半年镇三套班子的人事变动，我们对调整后的班子成员重新进行分工，明确大家的职责，并及时调整和完善“一线十联”、“一岗五联”工作制度，制定具体的落实措施，使这项制度真正成为密切党群、干群关系的有效载体。

二、突出重点，落实“三真”，大力加强干部和党员队伍建设。

加强干部和党员队伍建设，始终是基层党建工作的重点，也是加强党的执政能力建设的需要。为此我们主要做好三个方面的`工作。

1、加强基层干部队伍建设。以提高干部队伍的综合素质为切入点，抓好基层干部的教育培训工作，并按照“真正重视、真情关怀、真心爱护”的“三真”要求，调动干部的工作积极性，加强干部队伍建设。一是组织公务员参加县人事局举办的计算机应用能力三级培训班学习，提高办公自动化水平，今年来共有48人分10批参加了电脑培训。二是实施素质提升计划，提高村两委干部的整体素质。组织换届后的现任村书记、主任共85人，参加县委组织部举办的村干部上岗培训班学习培训；组织村两委主要干部参加县委党校举办的村干部大专班函授，共有18名村干部报名；组织38名村干部（包括村后备干部）报名参加县委党校举办的村干部高中文化补习班学习。三是切实提高基层干部的政治待遇和生活待遇。按照县委组织部的部署要求，我们认真做好公务员非领导职务的晋级申报工作，共有37名镇行政干部正在报批中，其中，报批副主任科员的有8人，报批主任科员的有29人。另外，考虑到石塘办事处地处偏僻、各方面条件差、基层基础薄弱等特点，为了增强石塘办事处干部的工作积极性，在待遇上向艰苦、偏远地区倾斜，从今年起，我们给予每位干部每月100元的地区差补贴。

2、加强党员队伍建设。一是举办了第十七期入党积极分子培训班。本期共有200多人报名，实有184人参加培训，人数为历年之最多。我们邀请了县委宣传部陈世通副部长等领导给学员们授课，讲课内容主要有党史、入党培训教材等，通过三天的学习，183名入党积极分子以优异的成绩顺利通过了考核。二是我们按照“坚持标准、保持质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员发展入口关，认真做好党员发展工作。今年以来共发展党员81名，其中来自生产一线的党员67名，占82.7%；共青团员54名，占66.7%；大专以上党员20名，占24.7%；35岁以下党员52名，占64.2%，与去年同期相比，虽然党员发展数量有所下降，但更主要的是党员年龄结构、文化程度结构、分布结构得到改善。

3、扎实做好我镇村(社区)两委组织换届选举工作。我镇村（居）撤并之前共有72个村、12个居民区，撤并后共50个村，6个社区。根据县委的统一部署，结合我镇实际，我镇村(社区)级组织换届选举工作按照“严格程序，先易后难、分类指导、一村一策”的总思路，在村党组织中采用了“公推直选”的方式，首次实行党内直接选举产生党支部委员、书记、副书记。为加强对村级组织换届选举工作的领导，我们成立了村级组织换届选举工作领导小组，下设两个指导组，分别负责村党组织和村委会的换届选举工作，并确定专人负责，分片指导，努力使村两委换届选举顺利进行，平稳过渡。于2月24日开始至今，顺利完成了全镇50个村、6个社区两委组织的换届选举工作。共选举产生村（社区）两委干部 468人，其中村（社区）党组织书记 56人，村民（社区居民）委员会主任53人。与前一届对比，村居两委干部减少193人，有效地实现了村级干部的精兵简政，为下一步乡镇机构改革提供了一定的借鉴作用。

人事工作总结(篇10)

在未来的3—5年内我会继续努力提高自己本岗位工作技能，加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

光阴似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。

我是20xx年5月30日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。

回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况概述如下：

人事工作总结(篇11)

2016人事工作总结一

20xx年，我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下，我们团结合作、勤奋努力，做了不少工作，取得了一定的成绩，完成了本职工作任务，现简要总结如下：

一、抓好学习教育工作。

1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动，建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措，我们人事科根据上级部署，XX年月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革，在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照上级的要求，制学习培训。今年，共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件，并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习的积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主，我们征询了每位同事的意见，并于订了聘用合同。

三、抓好党建工作。

1、今年月，我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查，并经过党委会的全体表决，发展为正式党员，为党组织注入了新鲜血液。

2、加强政治理论学习，把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了xx届五中全会，我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神，并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

四、抓好人事服务性工作

1、按政策规定，及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续

2、认真搞好了干职工的人事档案管理，及时将干职工的档案材料整理归档。

3、我科严抓计生工作，并被北大党工委评为先进单位月同每名职工签

4、不断完善了干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

五、2xxx年工作思路

20xx年，政工科将紧紧围绕办公室中心工作，切实改进机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。做好以下三个方面：一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务，做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责，当好“大内情”，资料共享平台《人事工作总结》()。

2016人事工作总结二

一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自2015年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的'带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，作者声明本文仅供 ：会员参阅不得传播如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月2日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度，3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。2015年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责4条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案，5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，17册，17份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，2015年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意

人事工作总结(篇12)

20xx年上半年，在局领导的正确领导和兄弟单位的大力支持下，我科紧紧围绕全局总体目标，认真履行科室工作职责，按照全年局机关科室工作目标考核办法的要求，积极进取，扎实工作，较好地完成了各项目标任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、人事管理工作

1、加强机构编制管理工作。认真做好有关事业单位参照公务员法管理的相关报批工作。积极做好市运输管理处机构升格后和市地方海事处内设机构设置等相关工作。

2、加强人才队伍的培养和培训工作。

一是根据市公务员管理部门要求，组织我局全体公务员网上培训学习，参学率100%，合格率100%，较好地完成了市下达的网上培训学习任务。

二是为确保专业技术职称评审工作顺利进行，按照市人事局文件精神，组织本系统专业技术人员进行继续教育培训，为申报高一级职称打下了良好基础。

三是组织事业单位工作人员技术等级培训，提高岗位技能。

3、加强职称申报评聘工作。我们根据相关政策，为符合条件的干部职工积极办理各类职称申报，有2名同志申报高级工程师，3名同志申报工程师，6名同志初定专业技术职称并取得任职资格，按规定程序做好了聘任和相关工资挂钩兑现工作。

4、加强工资福利保险管理工作。

一是按照相关劳动工资文件精神和市人事局通知要求，对每一位在岗在编人员工资晋升和跨档晋级进行仔细核算，及时完成了20__年度工作人员调资、审批、发放工作，同时做好工资年报的统计上报工作。

二是按照劳动保险相关政策，对每一位工作人员保险基数作了调整，并会同劳动部门对所有工作人员保险基数台帐和缴费情况进行核查，按时做好职工保险的结算缴纳工作。

三是做好离退人员工资福利管理和认证登记工作。

5、加大劳动保障监管力度。深入开展劳动人事法律法规宣传学习活动，增强我系统用人单位依法执行劳动用工、社会保险等劳动保障政策意识和行为，维护企业和职工双方的合法权益，杜绝新的劳资矛盾隐患发生。

二、领导交办和各项中心工作

1、加强社保扩保，促进创业带动就业。今年，为扩大社会保险统筹范围，加快推进我市劳动保障工作，上争更多劳保省补资金，市政府下达我局企业养老保险扩面100人，扶持创业8人全年目标任务。在局领导的关心支持下，我们按照市统一要求，在本系统广泛开展了学习宣传动员活动，并制定了实施方案，通过大家的共同努力，工作卓有成效，截止6月底基本完成全年目标任务，现正与市考核办对接，落实目标任务认可工作。

2、做好乡镇搬运站工作。认真做好本系统乡镇搬运站到龄退休困难职工市生活补贴的统计上报审批发放和有关协调管理工作。

3、做好信访接待和信件答复工作。积极主动配合我系统有关单位做好职工上访接待和书记及信访局信件答复工作，限度地缓解了矛盾，维护了稳定。

4、做好收费站职工分流安置扫尾工作。按照文件精神和局领导的要求，宁盐公路兴化收费站、兴化城南收费站人员分流安置工作已基本结束，几项扫尾工作经积极主动与人事、劳动部门对接，争取优惠政策，按预期的目标基本到位。

三、存在的问题及对策和建议。用工不规范，存在劳资矛盾隐患。少数单位仍然有使用临时或借用人员手续不全现象，一但发生劳资矛盾，全责由单位承担。建议有关单位领导引起重视，认真自查一下，发现问题要及时纠正，不要让债务越积越多，到时打起官司来是要算总帐的。对临时人员可采取劳务派遣或签订非全日制用工合同办法规避矛盾隐患;对借用人员一定先要求其与原单位签订劳动合同再与其单位订立借用人员协议，防止劳动关系脱节与借用单位形成事实劳动关系而造成劳资矛盾隐患。

四、下半年工作重点。

一是强化劳动人事政策法规的宣传，加大劳动保障的监管力度，依法执行劳动合同和社会保障政策，纠正违反劳动法律法规的行为，维护企业和职工双方的合法权益，消除劳资矛盾争议隐患，确保社会的稳定。

二是强化交通人才队伍的知识培训，积极开展干部职工在职继续教育工作。面对交通科学发展的新形势、新要求、新任务，全面提高交通队伍素质至关重要，拟分期举办交通干部职工专业技术培训，提高交通队伍业务整体素质，为我市交通事业的发展提供人才保障和智力支持。三是强化招商引资和促进创业的工作力度，发挥科室职能作用，牢固确立目标责任意识，确保完成局党委和市政府下达的招商引资和促进创业及带动就业目标任务。

四是强化责任措施，做好有关事业单位参照公务员法管理的报批工作，提升我局行业管理机构格次，为交通事业发展提供更好的组织保证。

五是强化工作调研意识，发挥人事管理参谋作用。我们要积极主动地做好运管、交管体制和职能的调研工作，按政府的相关要求，有计划、按步骤地做好相关事业单位的组建、调整、撤消以及事业编制的核定、核增、核减工作，为交通运输管理工作的顺利开展起到应有的参谋助手作用。

六是强化廉洁自律意识，积极参加党风廉政建设活动，不断提高思想政治觉悟。

人事工作总结(篇13)

(一)努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

(二)完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

(三)作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

(四)充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

(五)大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

(六)弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

(七)建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

(八)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

人事工作总结(篇14)

20PC年即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到胜天工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。

一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作：(上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。(乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志：《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共生活区和各项目部进行盘点，盘点科目纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。(每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政办负责管理着格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。(11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值班人员值班情况记录工作。(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。

二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方：完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。

三、个人体会统一分配和维修，做好记录工作。讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作。在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。

四、下年工作计划认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

人事工作总结(篇15)

一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务(助理工作)：

1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;

2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;

3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。三、招聘工作：1发布招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

3建立有效的人才库对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。

4在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;

3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。四、员工关系工作：

1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。

2对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。五、行政事务

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人能力分析：

优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施：

1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;2)反省自己，针对工作中的不足进行改进;3)深入学习人力资源相关专业知识;4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理;。

人事工作总结(篇16)

xx年1月至6月部门业务力度由原来的建厂项目向物流、地产、商业建筑转移。部门管理根据物流项目、地产项目、商业建筑项目、建厂项目特点结合集团领导对部门的要求，部门从实际着手，严抓员工素质、技能、廉政、责任心。相应部门人事工作也逐渐从事务静态管理逐渐演变成事务动态管理。

1.人才优化：

xx年1月至xx年6月，工程监理部入职3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入职87人(不含当月入职即离职)。截止xx年6月新员工41人。

xx年1月至xx年6月，人员轮岗17人，人才输出2人。17人到岗后经培训在岗15人。

xx年1月评选出优秀导师3人，分别是、。优秀学员5人，分别是、。

xx年1月至6月优进1人，后退30人，离职48人，比集团平均离职率高出0.19，有效控制离职率。

2.人才培养：

xx年1月至6月，人才培养按照xx年制定的部门制度进行培训。培训类别分为：新员工入职培训、新员工转正培训、在职员工特定技能及考核、在职员工培训及考核、廉政培养、企业文化不定期学习等类型，共培训150余次。

职场申报52人，第一批审核通过2次。

3.721绩效考核：

xx年1月根据集团要求结合部门实际情况加大力度执行721考核计划，考核坚决做到“公平、公正、切合实际反应原因工作状态”。同时根据考核结果分析劝退员工16人，调岗观察14人，后退在岗培训70人.经考核5人考核不达标进行劝退。

4.福利薪酬：

xx年1月至6月生日福利86人，下发77人，余9人没有发放。

xx年1月至6月与中商集团、地华集团、物流集团、建厂集团协调解决13个项目伙食问题，3个项目住宿问题及1个项目水电问题。

xx年3月76人工资发放地更改，薪酬出现很多突发性问题。

5.员工关系：

xx年2月社会保障卡共办理34人，下发27人，7人离职。

定时跟踪新员工、11届大学生生活学习情况。

对在职员工进行不定期工作询问、生活困难咨询等。

6.文件签署

共签署8例。分别是：xx年人力资源规划、轮岗调动制度、大学生(10届、11届)调薪意见与方案、培训考核试行、劝退掌控与离职流程、优进后退人员评比通知与方案、绩效管理721执行方案、xx年上半年考核方案

xx年1月至6月工作来看，人事工作多数还处于被动工作状态。对一些事件的预控和突发事件还没足够的预防措施。接下来人事半年工作将重点，将以员工为中心，重点是开发员工的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。

1.改变入职培训后到岗，完全由员工被动性地工作，自然发展状况。逐渐在xx年12月前，对新入职员工不仅安排工作，还要根据部门业务目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。

2.改变以“事”为中心进行控制与管理的思想。尽量采用以”人“为中心，进行培训教育，思想灌输。尽量发挥在岗位能动性和专业性、灵活性。

3.人事技能、管理知识自我学习和培训，半年的工作学习反映出部门人事的专业知识处理基本问题以绰绰有余。但对于一些事件的预防和协助部门负责人管理的知识欠缺，出现无策可出的现象。

20xx年度工作总结及20xx年工作计划2尊敬的邓总您好酒店人事部20xx年度工作总结及20xx年的工作计划如下20xx年人事部工作总结20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

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人事工作总结九篇

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人事工作总结【篇1】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家早上好！很高兴此时此刻与大家相聚在这里！由于我接任人事部的工作时间不是很长，所以谈不上对酒店人事工作的指手画脚，可是短短十余天的.工作与生活却给我留下了深刻的印象，初到...，到处呈现出一片朴实无华的景象，他们虽然在不同的岗位上，却有一个共同的奋斗目标，那就是为了..的美好明天而努力着，他们的纯朴，执着令我十分感动，他们是天元最可爱的人！

人事管理工作对我来说是一门新的课程，我需要不断的学习、总结和发现。下面我就上年度的人事工作做以下简单总结！

1...酒店现有员工92名，人员在岗情况基本达标，但长期以来缺乏稳定性，流动量大，这和日常工作中缺乏思想沟通有不可推卸的责任。

2.规范管理，正确引导有待加强，应以员工手册为行为规范，来严格要求我们每个人的行为和工作准则。

以上是我对到岗后工作的简单总结，我的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，同时希望领导和同事对我工作的不足之处进行批评和指正，接下来，就来年的工作做以下计划和安排：

1.培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。2.招聘是为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，所以决定采取以下方法招聘，1.外出招聘2.粘贴海报3.员工介绍，其中第三种方法较为明显，所以以后应加强与部门员工之间的沟通，鼓励员工推荐身边优秀人才，介绍到酒店，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

3.不定期与各部门沟通，检查，监督酒店有关人事方面的各项规章制度的落实，确保各项制度的有效实施。

4.本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

5.熟悉国家劳动法及酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，以便于更好的为酒店服务。

以上是我对20xx年工作的总结及对20xx年工作的展望，相信新的一年我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新的台阶！

谢谢大家！

酒店人事部

20xx年1月16日

人事工作总结【篇2】

我在人事部的工作在半年过去中结束了，作为人事部门的一员，关心部门完成公司的人事工作。工作的结束并不意味着我可以休息，只是这一段时间的工作落幕，需要去进行总结，并重新方案下一步的工作。接下来就是对我自己在人事部的工作进行的总结：

一、整理公司的员工档案

公司每个月都有员工辞职和加入，为了不让大家的档案被混淆，每个月我都要对员工的档案进行整理，把辞职的员工从人事档案中分别出来，再把聘请进来的员工纳入档案中，整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类，其他时间就具体进行整理。半年来公司总辞职人数xx人，聘请进来的人数是xx人，员工档案要不断的进行更新。

二、聘请工作

身为人事部门员工，我的工作还要负责公司聘请工作。公司的人才需要不断的去更换新颖的血液。聘请进来的人都将是公司新的人才力气。我在这半年里，关心部门进行聘请，一共聘请进来xxx人，我们自己部门增加x人，其他部门不均匀的都有增加人数。进行的聘请工作，我负责对外发布聘请信息，期间有到人才市场进行人才聘请。我准时的更换网上的一些聘请信息，准时的更正公司聘请的信息，关怀公司引进更多优质人才，为公司添加新的力气。

三、负责公司通知和宣布传达工作

公司的全部通知我都有准时传达给大家，重要的通知都会给到各部们负责人手里，让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣布传达我在旁关心，负责把公司的产品向外宣布传达，提升公司品牌知名度。宣布传达的工作主要有海报的制作和张贴，以及各活动宣布传达都要我去进行跟进。准时的.把各项活动的宣布传达向领导进行汇报及反馈状况。人事的工作这么做下来，感觉到辛苦，但是更多我所获得的是累累硕果，由于自己的努力工作，从而让我们部门能够做出更好的成果出来，与其他部门也都能相互协作，一起为公司进献自己的力气，让自己的力气在公司得到发挥。我2 / 21经过了这半年的工作之后，对于自己的不足有些了解，在下一个工作我会尽全力去做好本职，把不足通通改正，让自己的力气得到更好的进展，尽力关怀人事部的工作。

人事工作总结【篇3】

今年7月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

现将上月个人工作总结:

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一个月前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

人事工作总结【篇4】

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于xx年4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

人事工作总结【篇5】

一、XX年工作总结

（一）深化人事制度改革。规范非编合同制教师管理，出台《XX县中小学幼儿园待聘教师管理办法》，建立待聘教师储备库，公开招录XX名待聘教师入库，并实行第三方劳务派遣机制。实施“银龄教学计划”，并公开发布讲学教师招聘公告，共有X名退休教师充实到乡村学校任教。规范学校岗位管理，出台《进一步完善学校岗位管理办法》，严格落实校长及中层干部上课制度，共有XX名转岗人员重返教学一线。规范教师资格认定程序，完成初中、小学和幼儿园教师资格认定XX余人，完成XX名新教师的教师资格首次注册工作。

（二）依法保障教师待遇。出台《XX县义务教育教师绩效工资补差发放办法》，20xx年度义务教育教师与公务员人均相差的XX元差额部分已在暑期补发到位。11月，县政府出台《关于义务教育教师工资待遇XX办法》，建立健全了中小学教师工资长效联动机制，义务教育教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平依法得到保障。

（三）优化师资队伍配置。全年提拔交流CC名校级领导干部，引进高校优秀毕业生XX人，公开招聘事业编教师XX人，录用定向培养毕业生XX人，其中大部分新教师充实到农村薄弱学校。另外，委托高校培养小学全科、初高中紧缺学科教师XX人。推动XX名校长教师交流调动，有效地促进了城乡学校之间师资力量的均衡配置，对乡村学校教师队伍的稳定产生了积极影响。

（四）培养业务领军人物。实施全员培训，全年实施自主选课XX个项目，合计XX人次；指令性项目X个，3XX人次，合计参与培训人次XX人次。以“XX工程”为载体，持续推进名校长名教师培养；借助山海协作工程，共同实施“十三五”名师培养工程.

（五）完善人事档案信息。按照配用库房面积XX平方米达标和“三室”分开的要求，及时配置了防盗门、监控、灭火器、空调等设备，确保档案安全万无一失。根据干部人事档案专项审核全覆盖的要求，XX名县管干部实现干部档案数字化，完成率达100%。XX份教职工人事档案中，已完成XX人的“三龄两历一身份”逐卷逐页专项审核，审核覆盖率已达XX%，并多次接受省市组织部门的专项审查，得到一致好评。

二、20xx年工作计划

一是实施“线上线下”双轨培养。组建县级名师工作室，开通“名师智慧空间”，建立名师工作室主持人联系帮扶学校（学科）制度。依托本地与发达地市学校结对的机遇，定期选派一批优秀教师外派学习先进理念与教学技能。坚持主题式培训，推动中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的实施，提高教师培训成效，创新新教师培养机制，充分利用“互联网+教育”载体，积极推动教育教学数字化转型，大力推行名师网络工作室、名师飞课、同步课堂，快速提升教师业务水平。

二是提升“领头羊”业务水平。选好配强书记校长，建立健全校级领导考核制度，鼓励校长深入课堂听课、参与教研、指导教学，努力提高教育教学领导力。尊重校长岗位特点，完善选任机制与管理办法，努力造就一支政治过硬、品德高尚、业务精湛、治校有方的高素质专业化校长队伍。加大校长特别是乡村学校校长培训力度，XX年遴选XX名骨干校长参加卓越校长专题培训，支持校长大胆实践，创新教育理念、教育模式、教育方法，营造教育家脱颖而出的制度环境。

三是优化教师资源配置。实现中小学教师“县管校聘”管理改革全覆盖，积极推进校长职级制和教师积分制管理改革，建立中小学教师“适岗竞聘”机制，形成正确的教师成长导向，激活教师发展内驱力。在组建教育集团的背景下，通过实地调研、调阅资料，按照班额、生源等实际情况，在编办核定的编制总量内，统筹调配各校编制和岗位数量，千方百计加大县域内城镇与乡村教师双向交流、定期轮岗力度，积极探索建立学区（乡镇）内教师走教制度。

四是“问海借力”重点培养。依托“山海协作”平台和省市名优教师培养平台，启动“点亮名师”工程，借智XX资源办好“名师培养班”，将XX位名师培养成享誉全省的学科大咖，形成争做“名教师”素质提升氛围，为全县教育提质提供强有力的人才保障和智力支持。通过“点亮名师”工程培养“XX名教师”XX名左右，并从中择优培养“XX名教师”名左右。

人事工作总结【篇6】

人事工作总结

一、引言

人事工作是组织管理中至关重要的一环。它涉及到招聘、培训、员工关系和绩效管理等方面，对组织的运营和发展具有重要影响。笔者在过去的一年中担任人事经理的职位，积累了丰富的经验和知识。在本文中，我将详细总结我的人事工作，并分享我所学到的经验和教训。

二、招聘工作

招聘是人事工作中最重要的一环，因为它关系到组织能否吸引到合适的人才。在去年，我负责招聘了30个职位，并成功找到了合适的候选人。首先，我充分了解了每个职位的要求和岗位职责，确保能够找到与之匹配的人才。其次，我广泛地发布职位招聘信息，利用各种渠道寻找合适的候选人。最后，在面试过程中，我注重候选人的能力和文化匹配，以确保最终的录用决策是明智的。

三、员工培训和发展

员工培训和发展是组织中具有长远影响力的活动。在过去的一年中，我制定了一套完整的培训计划，包括新员工培训、职业发展培训和继续教育。首先，我为新员工准备了详细的培训手册，并通过实践和案例分析等方式提高他们的工作技能。其次，我与部门经理合作，制定了一系列的职业发展计划，帮助员工提升能力和扩展职业发展道路。最后，我组织了一些外部培训课程，让员工能够不断学习和更新知识。

四、员工绩效管理

绩效管理是组织中激励和提高员工表现的重要手段。在去年，我制定了一套完善的绩效管理制度，并与部门经理一起进行了执行。首先，我明确了每个职位的绩效指标，使员工能够明白他们的工作目标和期望。其次，我定期与员工进行绩效评估，提供针对性的反馈和建议。然后，我与部门经理合作，为表现优秀的员工提供晋升和奖励机会。最后，我组织了定期的团队活动，提高团队合作和凝聚力。

五、员工关系管理

良好的员工关系对组织的稳定和发展至关重要。在过去的一年中，我重视员工的工作满意度和福利待遇，以改善员工关系。首先，我与员工保持沟通和交流，关注他们的工作问题和需求。其次，我组织了员工满意度调查，了解他们对组织的意见和建议。然后，我与员工代表搭建沟通渠道，及时解决员工关注的问题。最后，我优化了员工福利制度，提供更多有针对性的福利待遇，增强员工的归属感。

六、教训与体会

在过去一年的人事工作中，我也遇到了一些挑战和教训。首先，我意识到招聘时需更加注重候选人的文化匹配，以确保员工能够更好地融入组织。其次，我发现员工培训时需要更加关注个性化的需求，以提高培训的效果和效率。最后，我体会到与员工保持良好沟通是员工关系管理中的关键，只有寻求共识和协调才能推动组织向前发展。

七、结语

总的来说，过去一年的人事工作使我获取了丰富的经验和知识。通过招聘、培训、员工绩效管理和员工关系管理等方面的努力，我成功地推动了组织的发展和员工的成长。然而，我也意识到人事工作是不断学习和改进的过程，我将继续不断提升自己，在未来的工作中更好地发挥人事经理的作用。同时，我也希望能与其他人事工作者一起分享经验，共同为组织和员工的发展贡献力量。

人事工作总结【篇7】

在紧张有序的工作中，二00四年即将过去，回顾这一年的工作，我们**人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和**领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成绩，有力保障了**的跨越式发展，下面将这一年的工作情况简要汇报如下：

一、继续加大考核力度，完善科学有效的考核分配办法。

工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出**元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占**、利息收入占**、贷款占**、工作质量占**，按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使每个员工的收入与其对**的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。

人事工作总结【篇8】

xx年来，我们认真贯彻落实市委、市关于加强队伍的各项政策，加强职工队伍素质建设，提高职工的思想道德素质、理论水平，促进作风、效能建设，以提高水平为目标，以提高服务水平为重点，以增强服务能力为中心，不断加强、行政执法和后勤管理工作。现将队伍建设情况汇报如下：

一、加强党的建设，增强服务意识。

一是坚持“一条主线”、“两个基地”的工作路线，按照“抓学习、促提高、抓创新、抓建设、抓稳定”的原则，加强学习，努力提高思想素质和领导科技工作水平。二是加强织建设。组织学习党的十六届四中全会精神和《》，学习贯彻党的基本理论、路线、方针政策等，学习党的十六届四中、五中全会精神，学习《中国党领导廉洁从政若干准则》，学习党风廉政建设有关文件，学习《》和《廉政准则》，学习《法》等各项法律法规，做到警钟长鸣。三是加强制度建设。完善和落实“三重一大”制度，进一步明确各级领导班子、和各级职工的岗位职责。

二、认真做好工会工作，切实维护职工合法权益。

一是认真做好的思想工作，认真组织学习《中国党领导廉洁从政若干准则》、《关于进一步加强职工教育管理规定的通知》等党政方针政策。二是加强人员的教育管理工作，加强对的思想教育，认真抓好职工的思想道德教育；加强对职工的法律知识、文化知识的教育，加强对人员的安全防范意识和防范意识。三是做好党费收缴管理工作，严格按《中国党领导廉洁从政若干准则》要求规范收支管理行为。四是做好职工的教育管理工作。

三、加强的业务培训，提高服务水平。

一是认真组织参加的继续教育学习，提高的思想道德素质，增强服务意识。

二是做好的教育管理工作，组织全体学习党政方针政策、法律法规和有关文件，学习《法》、《》，学习党的路线方针政策。

三是做好的教育管理工作和后勤管理工作，做到有目标、有措施、有计划、有安排，做好后勤管理工作。

四是做好的培训学习工作，积极为职工提供各种学习培训活动。

五是做好工作，按时完成和党总支布置的各项学习任务。

六是做好的理论学习工作，认真抓好各项学习，组织全体学习政策法规和文件，积极参加织的理论、业务知识培训，提高自身思想素质。

总之，全体认真组织学习贯彻党在新时期的路线和方针政策，加强作风建设，树立良好形象，为全面推进建设发挥积极的作用。

人事工作总结【篇9】

20xx年是企业的“转型年”，人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕“强管理，增效益；调结构，拓市场；防风险，促发展” 的方针，加强企业的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水平进一步得到提高，为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。

（一）20xx年度主要工作总结

我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下：

一、人力资源主要指标状况

1、用工数量情况

年初用工总量为*****人，年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工总量比去年同期减少271人，总量下降9% ，目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人，其中营销人员119名，占4.8%；管理人员421名，占16.9%；技术人员543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。

2、员工开发情况

完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目，共有8913人次接受了培训，使用经费4112668元。经专业认证机构评估，得到了良好评价，获得市a级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。

3、薪资发放情况

结合企业用工实际，在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析，根据集团工资总额下达额度，在完成岗位职务等级聘任的基础上，针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策，确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计？万元。

二、进一步完善和规范人力资源管理体系

要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度，我们牵头修订了新版的《员工手册》，规范企业管理行为，提高管理效率，提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部，我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究，建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。通过大力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果：

1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系

在集团一体化的政策框架下，如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件，构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支持能力和服务水平。

2、完善岗位配置及人才选用机制

大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件，完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制，健全跨序列晋升发展的制度规范，引导员工多元化发展，提高人岗匹配度，促进人尽其才、人人成才，有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。

3、建立起市场化的用工管理机制

健全完善员工依法退出机制，如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件，建立健全了不称职人员淘汰制度，疏通机制性的人员退出通道，推动队伍结构调整

与优化。

4、健全以价值为导向的绩效管理机制

探索建立个性化的绩效工资分配制度，如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件，提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公平，突出价值导向，强化长期激励，提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。

5、加快全方位全过程培训体系建设

以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体系，如修订的《员工培训的规定》等文件，全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲，设计重点培训项目，开发核心课程体系，开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训，合格者上岗。开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水平。6、搭建专业化的人力资源运行管理体系

加快sap系统的新型人力资源信息化功能开发和应用，如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件，丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台，实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。

三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力

1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量

组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员，严格控制入口、积极疏通出口，盘活人力资源存量，本年度实施岗位科学调配296次，实施岗位兼并21人，促使人力资源的合理利用，确保生产经营工作顺利开展。

2、实施外部招聘，增加人才储备

年内引进各类人才101名。其中，面向 “211工程”尤其“985”重点大学，招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位57名；面向大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名；面向社会招聘5名，优秀劳务工转正17人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与经营的发展，提供有力的人才支撑。

3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标

为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标，结合公司当前生产、出台人员分流办法，拓宽人员分流通道。职工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因离职的人员共有82人，实现“人数负增长”目标。

四、规范劳动管理，降低用工风险

1、规范续签流程，提高用工质量

为贯彻劳动合同法要求，我们遵循平等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、较长期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向，最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同151人次，其中：续签无固定合同15人，不再续签合同1人次，短期合同135人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。

2、改变用工方式，减少劳务工数量根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求，我们积极落实集团关于控制劳务用工总量，优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险的工作原则，合理配置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下，明确了测算口径及操作方式，对包扎、行车和起重等业务实施转移，实现了人员的平稳过渡，劳务工数量由去年的447人减为现在的271人，劳务工占从业比例为10%，比去年底降低了5%。

五、加强人才队伍建设 全面促进人才发展

加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。

1、完善核心人才考核，推进入库动态管理

按照核心人才库评选及管理办法等政策，在20xx年度考评的基础上，进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作，保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人，新增推选53人，合计入库人数418人，有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库，提高了青年人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。

2、完善岗位职务聘任，激励技能提升

根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》《管理岗位职务等级聘任办法》、，按照公开竞争、逐级聘任方式，实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则，对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人 技术序列副主任及以上申报共34人，正常晋升16人，破格晋升7人 ； 技术序列一级及以下申报124人，正常晋升116人； 管理序列申报44人，正常晋升30人；聘任一级管理员职务符合聘任条件为48.6%，较去年上升了5.4%。副主任职务符合聘任条件比例为54.1%，较去年上升了5%。

3、提高学历职称层次，优化队伍素质

报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送15人参加上海 交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作积极性，我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件，通过各种渠道进行了大力宣传，使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报，初级认定86人，申报中级资格人，申报高级资格6人。4、深化1+3+5培养模式，加快青年大学生培养

在青年大学生培养方面，我们认真落实集团“1+3+5”文件精神，根据《“1+3+5”青年大学生员工培养模式实施办法》，全面配合公司“1＋3＋5”青年人力资源建设领导小组推进“1+3+5”青年大学生培养模式的落实工作。依托企业重点、重大项目，培养高素质创新型人才，提倡以项目带动优秀青年人才的培养机制，做好1阶段大学生的见习管理工作，并帮助青年员工合理规划职业生涯，实施岗位流动。

5、多措并举，优化人才服务环境

为了加快企业人才高地建设，更好地吸引和留住人才，根据企业相关文件，做好每年人才购房借款审核及发放工作。为新进员工做好居住证，根据上海市政策的调整及变更，及时掌握政策，做好居住证新办及续办的衔接工作。为工作满三年符合上海市户口申报人员，组织材料进行户口申报工作。借助这一系列的服务平台，为企业各类人才提供更好的工作和生活环境。

六、以素质提升为抓手，全力打造高素质员工队伍

为了切实提高员工业务素质，根据生产经营形势，实施“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”培训工作原则，狠抓了基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练，积极营造有利于员工培训的良好环境，努力把员工岗位技能素质提升到一个新的水平。

一是以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展《爱岗敬业》、《职业素养》、《班组建设》等培训；以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展《运用excel提升管理效率》、《设备管理培训》、《经济师继续教育》、《卓越绩效改版培训》等培训；以开拓他们的视野的《营销知识》等经营管理理念培训。

二是结合新技术、新工艺的应用，鼓励专业技术人员分步骤、分层次、分等级的开展了《机械设计与制造系列基础国家标准》、《振动故障测试分析及诊断技术》、《承压设备焊接工艺评定》等知识的应用培训。管理、技术人员培训共举办了70多期，培训400多人。

招聘工作总结16篇

时间是不等人的，我们迎来了最后的工作，我们在不停的进步成长，只有完成工作总结报告才算完全完成工作，总结能够让我们在下一阶段把工作做得更加完美，我们在开始写工作总结时需要注意什么呢？也许以下内容“招聘工作总结16篇”合你胃口！仅供参考,欢迎大家阅读本文。

招聘工作总结【篇1】

时光荏苒，在公司领导和同事的帮助下，紧张、忙碌、充实地工作。有进步，也有改进的余地。以下是我过去20xx年的工作总结：

1.展馆相关事宜。

1、前期协助策划经理处理展馆开幕相关事宜，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。

2.与屠经理联系，积极做好合同、展厅介绍等日常事务；

3、开业前的准备工作：

（1）每天早到，查看当天工作的进度。

（2）配合施工人员就展厅布置、灯光对线、画布摆放等事宜，与施工方协商，确保展会顺利进行开馆前的展厅布置；

(3)开馆后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员的工作。

(1)拓宽招聘渠道。

目前公司招聘渠道只有xx网，以满足当前人才需求。这项任务迫在眉睫。

1、加入公司后，扩大招聘渠道为：xxx、xxx、.

2、通过以上网站，我们可以找到适合公司的人才，包括现场服务、放映员、保洁、电工。有效地为公司节约了人力资源成本；

3、熟练运用各大人才网络，能够及时收集相关有效信息并存储。

4、与xx网联系人保持良好关系，确保有招聘需求时及时联系。

三、招聘。

1.发布招聘信息，分析日常招聘岗位，包括：岗位内容、任职资格、岗位排序等。分析完以上入职条件后，根据岗位情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人选。

2.与用人部门沟通，了解招聘需求。根据用人部门要求，选择合适的招聘渠道，进行简历筛选、面试、复试，招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库，及时储备有用的人才，用于临时招聘和就业。为满足10月份即将开业的商场大量中高级人才的需求，有几个文件夹可以放简历。保留60多份有效简历。

4、在急需专业人才的情况下，采取多种方式吸引优秀人才。除了资本的竞争，人才的竞争也很关键。

5、如果去人才市场等招聘场所，了解相关信息。随时了解最新的行业趋势。招聘合适的人员。

工作经历：来公司招聘的职位涉及专业技术人员，如土木工程师；进出口财务经理等高级管理人员；缺乏相关专业知识，针对这一问题，积极搜集相关岗位信息进行学习，以提高自身的专业技能。目前，有平面设计师职位因薪资、专业等原因无法在规定时间内完成。这项工作正在进行中。

拟采取以下措施改进工作：

（1）对口专业、经验丰富、设计能力强的人员，可相应提高工资。

(2)拓宽招聘渠道，积极征集合适的简历。

(3)注意根据实际情况吸引和留住人才。

第四，员工关系工作。

1、从6月份开始，我开始逐步参与新员工的入职流程，熟悉入职流程。新员工入职当天，带领新员工熟悉公司各部门，积极了解他们近期的工作态度，给予新员工人文关怀。

2.对于有离职意向的员工，了解原因。对他进行心理疏导，让他感受到公司对他的关注，尽自己所能为公司服务。

3.与各部门人员沟通好，处理好临时事务。

招聘工作总结【篇2】

招聘怎么开展，招聘工作包含哪些内容。首先，招聘有招聘计划，做得好点还有个招聘需求；其次，要知道我们所招人员岗位要求，要明确我们要招什么样的人才；再次，招聘的实施，招聘实施又包括以下几点：

1. 渠道的选择，分析现有的渠道，根据招聘人员层次选择匹配的招聘渠道，没有渠道的我们必须想办法开拓渠道；

2. 招聘信息的发布，根据不同层次的需求人员及不同的招聘渠道发布相匹配的招聘信息；

3. 简历以及人员的筛选，怎么辨别简历中信息的真实性，怎么辨别哪些求职人员符合目标岗位，可以通过什么手段或者工具去实现，是面试，还是面试加笔试，是开放式的面试方式还是结构化的面试，笔试又是怎么进行的，包括些什么内容；

4. 流程设计，根据我们公司组织结构以及工作所进行的项制定相应的实施步骤，工作流程必须设置好，根据流程按部就班的走，提高工作效率。

最后，就是对我们招聘工作的总结，分析哪些地方不足，哪些地方需要改进。 我对招聘工作的想法有以下两点：

第一点，要明确所需人员属性，从人力资源管理专业角度来讲就是我们通常说的《职务说明书》，它里面包括岗位名称、上下级、岗位职责(完善点还会标识占据比例)、任职资格、职业规划以及权力与责任等，这是我们招聘工作者首要关心的问题，原则上它是我们招聘工作开展的根本，指导我们的方向，它决定我们选择的目标，选择的方式，工作流程的设计，指导我们从茫茫简历大海中找到合适的目标人员。 《职务说明书》的编写离不开对我们公司各组织各岗位的工作分析，可以从我们部门每月的工作总结中提炼出来，可以通过沟通交流中出来，也可通过问卷形式整理出来。

第二点，需要加入笔试，笔试包括情感、理论知识、技能知识以及思想道德等方面，从其内容可以看出，笔试有如下几点作用： 1. 可考察应聘人员掌握的理论、技能知识； 2. 可考察应聘人员分析能力； 3. 可考察应聘人员发展潜力； 4. 可考察应聘人员思想道德如何，是否符合公司需要。笔试题库的收集，首先要得到公司各部门领导的支持，各相关部门领导带头收集有关测试知识、技能、人物情感以及思想道德的题目，也可自己制作，由人力资源中心统一汇总。

笔试试卷可根据目标岗位定位难易程度，时间可设置20-30分钟，题型包括选择题、填空题、简答题、计算题以及论述题，根据目标岗位合理搭配。 最后提下，招聘流程设计，要把招聘理论知识本土化，设计符合我们公司组织运行的流程是必须的，须谨记我们的目标是提升我们的工作效率，而非阻碍我们工作效率，这也是值得我们思考的问题。

招聘工作总结【篇3】

我校于4月20日下午2时在海润楼二楼报告厅前举行了日照职业技术学院会计类专场招聘会。本次招聘会共有十多家用人单位到会，我校应届及部分往届毕业生以及创业实践协会部分成员参加了此次招聘会。

按照学校要求，我院共联系用人单位13家。在学院领导老师的高度关怀下本次招聘会取得了良好的成果。现我院20XX年会计类专场招聘会工作总结如下:

一是领导重视，做好安排部署。

接到通知以后，我院认真研究落实，切实把就业工作当成一把手工程来抓，专门成立了招聘会负责小组。同时对招聘会的后勤保障等工作做了周密部署。

二是多方参与，拓宽就业渠道。

为了更多的吸收用人单位参加此次招聘会，帮助毕业生拓宽就业渠道，我院老师开展各种渠道联系用人单位。在以前积累的用人单位信息网的基础上，通过网上查询和查阅近期招聘信息最终联系到了13家企业参加招聘会，这就为此次招聘会的举行奠定了基础。

三是以人为本，加强就业指导。

针对毕业生的就业技能差、就业方法弱、就业压力大、就业门路窄等问题，全院老师深入招聘会，当场对应聘人员进行专门的就业指导，稳定学生的情绪，增强就业技能。

通过本次供需见面会，我们也发现了不少问题：

1、各专业人才需求冷热不均。就我院来说，投资理财专业的需求比较大，财政、税务因为专业较老，用人需求量不大，所以招聘岗位不是很多。其实这两个专业早已进行了课程改革，加大了实用课程的设置，比如会计、税收筹划、政府采购等等。因为缺乏宣传力度，用人单位对这两个专业了解太少，招聘时针对这两个专业的职位也太少，在一定程度上打击了学生的就业积极性。

2、学生就业技能、方法欠缺。在招聘会现场，我们发现大部分学生在求职时还是拿着老套的简历，在跟用人单位交流沟通是显得拘谨，放不开。

3、大多数学生还存在一些错误的就业观念。大部分学生还是期望高薪就业，大城市就业，优势行业就业，对基层工作、真正能发挥自己的专业优势的工作、真正锻炼技能的行业不屑一顾。在招聘会现场我们就发现一些同学眼高手低，不能树立起正确的就业关于择业观。

4、学生的基本技能不够扎实。在跟用人单位的招聘人员沟通时，我们了解到有些应聘的学生专业知识不够扎实，甚至出现了会计专业的学生不会做会计分录的情形。

经过这次的招聘会，我们也明确了今后工作努力的方向：

1、加大对学生就业技能的培训。在就业指导课中更多加入就业技能、面试礼仪、面试方法的课程，通过模拟招聘的形式锻炼学生的就业技能。鼓励学生在失败中总结经验教训，增强就业技能。

2、进一步加大就业指导工作，邀请专家进行就业专题讲座，加强就业指导课，使学生树立正确的就业观，及时了解就业时的相关政策。

3、加强与学生的信息沟通。通过网络、手机短信等方式及时发布就业信息，使相关的信息能够及时的传递给每一位学生，形成良性循环。同时在学院网页上及时地发布就业信息。

4、利用各种渠道，广泛收集用人单位的需求信息。充分调动专业教师推销毕业生的积极性。加大我院四个专业的宣传力度，特别是税务、财政这两个专业，加强与用人单位的沟通联系，推销我院的毕业生。

5、加强与以前用人单位的联系和沟通，及时反馈毕业生出现的问题，并能在今后的教学过程中加以改革，使今后的毕业生更具就业竞争力。

6、加强毕业生的基本技能的锻炼。鼓励学生重新学习基础会计、计算机等基础知识，加强基本技能。

在以后的促进就业工作中，财政学院招聘会将以接近企业，接近工作，开展思维创新的新局面，吸取本次招聘会的经验，提出“做好职业规划，造就成功人生”理念，走出一条符合日照职业技术学院毕业生实际要求、具有财政学院特色、切实可行的新途径。

招聘工作总结【篇4】

按照省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联合会等四部门的统一部署，20xx年5月20日至26日，河南省18个省辖市同时开展了“为高校毕业生就业搭桥，为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动。

一、基本情况

招聘周活动期间，全省参与的民营企业共有3160家，提供空岗信息9万多个，其中适合高校毕业生的岗位7.6万个；进场求职7.1万人，2.6万求职者与用人单位达成求职意向，其中高校毕业生1.7万人；进城和返乡农民工0.6万人；下岗失业人员0.3万人。发放政策宣传资料近7万份，提供维权及法律援助0.6万人次。

二、主要做法

（一）各方紧密协作，认真制定方案。人力资源和社会保障部、教育部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会《关于举办20xx年全国民营企业招聘周活动的通知》（人社部函[20xx]122号）下发后，河南省人力资源和社会保障厅牵头召集省教育厅、省总工会、省工商联共同研究，建立四方工作协调机制，明确职责分工，初步制定了民营企业招聘周工作方案。随后，又充分征求有关单位对组织举办民营企业招聘周活动的意见和建议，完善相关内容和主要措施，及时制定下发了《关于举办20xx年民营企业招聘周活动的通知》，对全省民营企业招聘周活动进行了统一部署。全省18个市认真按照通知要求，成立招聘周组织领导机构，各方协调，群策群力，积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排，有力保障了招聘周活动的顺利开展。

(二)精心组织实施，同步启动活动。5月20日上午，与全国同步的河南省民营企业招聘周活动正式启动，全省18个省辖市联动。省人大、省政府和人社厅、教育厅、总工会和工商联等部门主要领导共同出席了省启动仪式并发表讲话。启动仪式上，副省长史济春总结了近年来省民营企业招聘周活动的主要成效，并结合当前全省就业局势，明确将高校毕业生作为今年全省民营企业招聘周的重点服务对象，着力促进高校毕业生技能、专业与岗位的有效对接，并向企业界发出倡议，动员献岗位，献爱心，大力支持高校毕业生就业，积极吸纳高校毕业生就业，努力促进本省就业局势的稳定。

(三)广泛收集信息，发动企业参与。招聘周之前，各地均把工作重点放在发动企业参与及大力加强招聘岗位信息收集上。一是深入企业开展调查摸底，及时掌握民营企业用工需求情况，通过电话询问、下企业走访、发邀请函等方式，广泛收集适合高校毕业生的优质岗位信息。二是充分发挥工商联的职能优势，积极动员各类企业特别是民营企业参与招聘周活动，通过各类行业协会动员会员单位提供空缺岗位，更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间，全省共收集优质岗位信息近40万条，为高校毕业生就业提供了有力保障。洛阳市充分发挥行业协会的作用，提前召开了行业协会会议，积极筹备招聘周活动的准备工作，引导各类企业提供空缺岗位，更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间，全市12个行业协会共组织730家企业进场招聘，提供招聘岗位1.7万个。

（四）突出活动重点，提高招聘成效。河南省将高校毕业生作为本次民营企业招聘周活动重点，为民营企业和高校毕业生搭建了优质高效的供需交流平台。一是全面动员高校毕业生参与应聘。将民营企业招聘周活动通知的发文单位扩大到全省各类高校，通过校方组织发动，大大提高了高校毕业生求职热情，扩大了招聘周活动影响，提高了招聘周活动用人单位和高校毕业生的对接效果。开封市结合职业指导进校园活动，把思想发动做深做细做扎实，广泛动员高校毕业生参与民营企业招聘活动。二是细化就业服务。各地在相关网站上提前公布招聘周活动时间表,并在各级公共就业服务机构加强高校毕业生窗口服务，为用人单位和高校毕业生提供了免费进场求职、免费入场招聘、免费求职登记、免费推荐介绍、免费职业指导、免费政策咨询等多项服务。三是加强区域合作，有效促进劳动力转移就业。招聘周中，郑州市联合焦作、新乡等地人力资源社会保障部门在郑州举办了“20xx年高校毕业生公益招聘会”，共组织124家民营企业进场招聘，有7120人当场与企业达成就业意向。

（五）做好政策宣传，深入开展服务。招聘周期间，河南省将招聘周活动与推动落实就业政策结合起来，为广大民营企业和求职者提供全面系统的政策咨询服务，对吸纳失业人员的民营企业按规定兑现社保、岗位补贴等就业优惠政策。在招聘会现场，各级人力资源社会保障、教育、工会、工商联等主办单位联合设立了咨询服务台，派发政策宣传资料，解答政策疑问和提供维权服务，受到求职者的欢迎。各地结合当地实际，专门印制了求职指南、技能培训、维权注意事项、举报电话、就业扶持政策等宣传材料，在招聘会现场与《河南省大中专毕业生就业服务手册》一起免费派发给求职的高校毕业生和其他求职者，真正实现了民营企业招聘周既是企业与劳动者供需见面的平台，又是就业政策宣传与普及的平台。

三、几点体会

一是要把民营经济作为吸纳就业的主要途径。今年，河南省就业形势十分严峻，特别是40.1万应届高校毕业生就业面临较大压力。这次民营企业招聘周活动的举办，充分体现了民营企业吸纳就业的积极作用。从民营企业招聘周情况看，70%的就业岗位是民营企业提供的，继续成为全省产生新的就业岗位和吸纳就业再就业的主要渠道。

二是要建立民营企业促进就业的长效机制。从此次民营企业招聘周的情况看，招聘声势较大，效果比较明显，但对推动全年就业工作仍显力度不够，特别是招聘活动持续一周时间，但招聘进程仍有局限。因此，建立民营企业促进就业的长效机制势在必行。要将民营企业招聘活动贯穿全年，推行民营企业与职介机构联络协作制度，实行定期与不定期招聘相结合的工作机制，确保民营企业招聘持续开展。

三是要在创新方式方法中提高招聘的吸引力。从近年来民营企业招聘周开展的实际情况看，虽然取得了一定成效，但民营企业对高校毕业生求职的吸引力明显不足。这就需要各级有关部门认真研究，在实际工作中创新方式方法，不断提高民营企业招聘的实际成效。

招聘工作总结【篇5】

在就业形势依然严峻的背景下，为促进我院学生实习就业，进一步搭建校企人才沟通合作平台，拓宽学生实习就业渠道，给我院学生就业供给全面有效的服务，我院于6月5日举办了“广州职业技术学院20__年学校招聘会”。在学院领导的支持下，本次招聘会到达了预期的目的，取得了显著的效果，现将本次招聘会举办情景总结如下：

一、高度重视，明确职责

学院领导一向高度重视就业工作，坚持以“一切为了学生就业”为办学指导思想，充分认识做好高校毕业生就业工作的重要性和紧迫性。自招聘会筹备工作开展以来，该项工作得到学院领导的高度重视，一方面，院领导召开了多次协调会，强调举办招聘会的意义和重要性，并对这次招聘会进行了研究和部署，要求发挥各方面的作用，经过各种渠道，多方联系用人单位前来学校招聘学生，群策群力，共同为开展好这次招聘会而努力;另一方面，就业处与各系(部)之间还进行了多次协商会议，就招聘会的前期准备、现场布置、接待及人员安排、事务分工等招聘会相关事宜进行了研讨，明确了各自的职责，确保了招聘会的顺利、成功举办。

二、紧密配合，认真准备

就业处精心准备、制订了切实可行的活动方案，并进取联系用人单位，各系(部)密切配合，组织学生参加招聘活动，确保了招聘会各项工作有条不紊的展开。

首先，建立了招聘会工作机构，经过协商，确定了具体的招聘会事务分工，明确了各自所负责的相关事宜，制定了“招聘会策划方案”、“招聘会日程表”，各部门进行协调，确保各项工作有条不紊地开展。其次，学生处召开了09级学生代表的工作布置及动员大会，采用了学生代表与用人单位“一对一”的服务方式，一方面提高了学生的使命感和职责心，另一方面让整个工作更加规范、严谨，保证了工作开展的实效性。

三、周密安排，有条不紊

本次招聘会从5月初开始筹备，包括材料准备，宣传准备，学生培训等，5月中旬开始向企业发送邀请函，共邀请五十多家企业，实际到场参会有四十多家，企业来自广州、深圳及粤东城市，供给1000多个职位，招聘专业主要涉及物流、计算机、市场营销、会计、商务英语、旅游管理、艺术设计专业等众多领域。

招聘会前期准备工作历时一个月，于6月5日上午9：30在综合楼前广场正式拉开帷幕，院领导，企业代表，学生代表先后在开幕式上作了发言。学院副院长在讲话中就我院的办学理念、人才培养目标及教学等方面资料，对我院的基本情景作了介绍，并向企业正式推荐学院的学生，他说：“我们相信，经过两年的专业基础课和专业课的系统学习，我院学生将以其所掌握的充实的专业知识，精湛的专业技能，以其独特的创新本事和高素质品德修养，为其将来所服务的公司、企业带来新的活力，做出新的贡献。”最终，他祝愿参加此次招聘会的所有的企事业、公司都能招聘到称心如意的有用人才，祝愿我院所有的毕业生都能够找到适当的满意的工作。作为企业代表，顺丰(集团)有限公司华南区高级经理李东在发言中表示，他参加过那么多场学校招聘会，像广州学院这种组织方式的还是头一次见到，由此可见学院领导对此次招聘会的高度重视，全院师生对此次招聘会的精心准备，现场布置井然有序，场面感人，接待热情，服务周到，师生的精神面貌值得称赞。这一次的招聘会很新颖，有特色。学院的毕业生学习、动手本事强，务实上进，具备良好的敬业精神，值得向在场的企业推荐聘用。他也期望学生能抓住这个好机会，寻找到适合自我的工作。最终，

他说：“感激学院师生对我们的热情接待，感激学院一向以来为我们企业培养人才，为企业与学生沟通供给平台，我预祝，此次招聘会取得圆满成功。”学生代表安超则在发言中对学院多年的培育和企业为学生供给机会表示感激，并介绍了学生在校的学习实践情景，最终他表示应对社会的挑战，将以信心满怀的状态，利用自身的优势，融入社会这所大学，调整好自我的心态，以最短的时间适应工作环境。

院党委书记宣布本场招聘会开始后，在“把握实习机遇，实现就业梦想”、“共筑实台，双赢完美未来”两个标语的映衬下，学生们分散到各自感兴趣的企业摊位前，开始双向选择。我院1700多名学生参加了与用人单位的洽谈，学生带着个人简历，来往于各个招聘摊位，自信地回答用人单位提出的问题，并当场完成部分单位准备的试题。

多数用人单位十分看重学生的专业知识及语言表达本事、应变本事、人际沟通协调本事等综合素质。学生则比较关心自我的工资、食宿、福利待遇、晋升空间等问题。为招揽人才，不少企业实习期间月薪就有1500——__元。

现场气氛热烈，企业与学生应对面洽谈，学院领导到现场指导、察视，各部门紧密配合，保证了本场招聘会顺利进行。午时，应部分企业的要求，在我院工作人员的安排下，启用了4间多媒体教室，供企业进行宣讲、复试等活动，因个别企业的面试时间延长，招聘会比原计划推迟了两个小时，最终获得圆满结束。

会后，在与部分企业负责人的交流中了解到，企业对本场招聘会给予了高度的评价，对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会，抓住机遇，迎难而上，合理定位，在就业大潮中勇敢拼搏，实现自身价值。

在这次招聘会中，我院的学生凭着充实的专业知识、精湛的专业技能、独特的创新本事和优良的道德修养，受到了用人单位的青睐，有500多人达成意向，400多人签约，用人单位代表深信，潮汕学院的学生必须能为他们企业带去新的活力，为企业做出新的贡献。

当天，揭阳日报，普宁电视台等多家媒体进行了全方位的报道，扩大了我院的社会影响，受到了学生和家长的好评，社会各界给予了充分的肯定和高度评价。

四、推进校企合作，提高服务质量

就业工作是一个长期、复杂而艰巨的任务，学生就业关系到学生的前途和学院的社会信誉，我们将以这次招聘会为契机，在稳定原有的合作单位基础上，进一步加强与企业的多方合作，建立长期的合作关系;帮忙学生解疑释惑，稳定学生心态;尽力帮忙毕业生充分就业，在关键时期以最大努力，切切实实做好我院毕业生就业工作。

招聘工作总结【篇6】

招聘工作实习总结

作为一个即将踏入职场的大学生，我决定在毕业前进行一段工作实习来增加自己的职业经验。招聘工作实习成为了我选择的首要方向，因为我希望通过这次实习能够更深入地了解招聘的流程和技巧，并提升自己的沟通与组织能力。以下是我对这段实习经历的详细总结。

首先，我选择了一家知名互联网公司作为我的实习单位。这家公司在招聘行业有着良好的声誉和影响力，而且他们拥有一个专业的招聘团队，我相信在这个环境下我可以学到很多宝贵的经验和技巧。

在实习开始的第一天，我被安排参加了一次公司内部的招聘培训课程。这是一次非常有意义的经历，我学到了很多与招聘相关的知识。除了了解简历的筛选和面试的技巧外，我还学习到了如何制定招聘计划和如何对招聘效果进行评估。这些技能对我未来的职业发展将非常有帮助。

在接下来的几个星期里，我被分配到了招聘团队的一个小组中。我的工作职责主要包括筛选简历、与候选人电话沟通和面试。这段经历让我意识到招聘工作并不仅仅是面试和选拔人才，而是需要进行大量的组织和协调工作。我必须与部门经理进行沟通，了解他们对候选人的要求，并根据这些要求筛选合适的简历。同时，我还需要与候选人进行电话沟通，了解他们的情况并为他们解答疑问。面试环节则是我最有成就感的部分，通过与候选人一对一的交流，我能够更全面地了解他们的能力和潜力。

除了面试和筛选简历，我还参与了一些招聘活动的组织工作。公司定期举办招聘会和校园宣讲会，我负责协助准备活动的宣传材料和场地布置。这段经历锻炼了我的组织和协调能力，让我更加深入地了解了招聘工作的各个环节。

通过这段招聘工作实习经历，我收获了很多宝贵的经验和技巧。首先，我学会了如何有效地筛选简历，了解了怎样将候选人的能力和经历与岗位要求进行匹配。其次，我提高了自己的沟通和组织能力，通过与候选人的交流和与部门经理的合作，我更好地理解了招聘的真正含义。最后，我也意识到招聘工作的重要性和挑战性，它需要不断学习和提升自己的综合素质。

总的来说，这次招聘工作实习给了我一个非常珍贵的机会，让我更深入地了解了招聘的流程和技巧。我在这段经历中学到了很多宝贵的经验和技能，对于我的职业发展有着重要的意义。未来，我将继续努力提升自己的综合素质，并将这次实习所学运用到未来的工作中。

招聘工作总结【篇7】

人事招聘实习心得1

一、实习目的

在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间

三、实习地点

__有限公司人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

__有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能__发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和__发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下：

第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

(三)实习调查情况

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。

分析：公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。

案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上降低了员工的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。

分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

一、实习目的

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步，同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。

二、实习时间

2020年_月_日至_月_日

三、实习地点

__有限公司人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

__有限公司是__国际集团旗下的__源集团所属全资子公司。

__有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。

第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。

每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。

打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。

办公室里还有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。

该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。

自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。

任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料，这给员工带来很大便利。

公司对于内部资料的保密程度也很高。

每两周系统会提示更换一次密码。

公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。

因为是英文系统，刚开始接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。

公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。

学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。

(二)实习内容

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。

从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

以下是我这两个月的实习工作的总结：

第一、招聘。

首先，要熟悉招聘流程。

其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。

接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。

在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。

一、实习目的：

将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：

20__年_月_日至20__年_月_日

三、实习地点：

__有限公司人力资源部

办公地址：__

四、实习单位概况：

__发展有限公司始于__年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划，是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目策划。

公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观，坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位，倡导“以智慧创造演艺，以激情传递欢乐”的品牌理念，为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品，打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来，__始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为__锦绣中华、__村、__欢乐谷、__国家遗址公园、__世界之窗、__美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，__也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验，形成了一套成熟的国际化服务体系。

__始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺策划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。

五、实习内容：

我们的实习主要分为三个阶段：

第一阶段从_月_日—_月_日，我们主要是接受了公司为期_天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从_月_日—_月_日，主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。

第三个阶段从_月_至结束，我们是在__公园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等，此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面交流。

六、实习心得：

首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。

2、积极进取的工作态度。

3、团队精神。

4、基本礼仪。

5、为人处事。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

一、实习目的

进入21世纪后，在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容

第一阶段：首先了解__集团的企业文化，以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。

三、实习心得

在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右)，脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿??我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身已具备的能力，更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的，那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

四、实习总结

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。带着实习将尽未尽的余热回到校园，我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此“亲近”社会的实习，除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教会了我方方正正做人，实实在在的做事。

时光飞逝，我们已迈进大学生活的第三个年头，为了更好的了解所学专业的情况，所以我在20__年_月_号结合自身专业在__人力资源部进行两周的专业调查和专业实践，现在实习已经结束，回头总结我的实习经历，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。

一、人力资源部门了解概况：

人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要求：一要有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，企业对人力资源管理部门员工的能力和素质要求是很高的，人力资源主任这个职位更是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质：

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持\\\\\\\\"唯才是用\\\\\\\\"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力。

人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。当前宁夏东方钽业集团公司正在进行深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，以企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向，按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征，依据“精简、效能、统一”的原则，强化综合协调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内部机构、岗位设置。

设置了局长工作部、生技部，财务部、营销部、人力资源部、安全监察部等机构，其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置，对内部人力资源合理组织，采取了一系列的措施和途径，以较少的人员创造出较大的经济效益：加快发展步伐，创造更多的饿就业岗位;清退临时工，安置富余人员;控制新增人员，把好人员“入口关”;严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退休年龄的员工，一律按时办理退休手续;规范岗位条件，各类人员必须具备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员，必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制，即竞争上岗为核心，打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理，严格考核。

同时在工资制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成，基本工资由技能工资和岗位工资组成，技能工资根据上级有关文件规定，实行过渡技能工资标准，即以员工现行工资标准扣除后，暂就靠入技能工资标准，作为其过渡技能工资。

岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重，技能要求高低，劳动强度大小和劳动条件好差，通过科学评价而确定的工资，由于东方钽业把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类，分别按照“岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级，确定相应岗位工资。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员易岗易薪，岗位工资实行动态管理。

人力资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班子的建设与管理负责，比如局长工作部主任、生技部主任，财务部主任、营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定，例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历，具有会计

师以上职称，必须是财会、经济类专业，岗级17级，职数为1，并要求从事有色金属相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

二、实习内容：

由于我学的是人力资源管理专业，所以在公司人力资源部进行人力资源实习。在这期间配合人力资源工作人员工作，了解了公司的运营管理的基本概况和整体发展状况，特别对人力资源管理体制有了深入地了解和进行相关机构设置和人员配备的调查。熟悉了业务流程，提高了工作意识，增强了责任感。

三、实习成果：

通过两个星期的实习，我基本上掌握了公司的工作流程，对人力资源管理的体制有了一定的了解，并且能够独立的完成一定的工作。树立了团队意识，和工作人员之间也增强了协作能力，改变了时间观念，养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力，可以对问题进行全面考虑，和他人沟通能力也有大幅度的提高。

四、问题的提出及建议：

1、公司内部分工不明确：

现在是人才竞争激烈的市场经济时代，作为一个成功的企业的人力资源部门，管理不是很专业独立，是存在极大的不方便的，可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题，都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而不积极改革人力资源部门，显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的改革。

2、明确人力资源管理的地目标：

1、充分调动员工的积极性：据调查研究发现，在自然状态下，员工只能发挥20%～30%的能力，如果充分调动员工的积极性，其潜力可发挥到80%～90%。

2、扩展企业的人力资本：扩展企业人力资本、增加人力资本的存量，成为人力资源管理的一大目标。

3、实现企业利润化：在企业的日常管理中，只有使人力资源的使用效率化才能实现企业利润的化。

3、转变观念，更新管理理念：

要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来，从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变，从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素，而对其进行控制和使用，更强调人是企业拥有的一种宝贵资源，个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分，企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来，以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。

4、构建多元化薪酬分配机制，发挥薪酬的激励调节作用

企业的薪酬体系过于单一，过分强调了其保障能，导致其激励性、调节性减弱，致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥，导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜，将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制，以建立有效的分配激励机制。

5、建立科学有效的人力资源配置机制，实现人力资源资本价值的化

企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限，实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才，应不拘一格，大胆引进，同时采取竟聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。

6、建立学习型组织，开展个人职业生涯规划

随着经济全球化的到来，“哪个组织学习的快，哪个组织就能生存，哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出，未来最成功的企业将是学习型组织，因为未来持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织，才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力，为员工发展自我提供广阔的空间，实现知识共享，提高企业的整体人力资源管理水平。

五、实习心得：

在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐车去上班，到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过两个星期的实习，我有以下体会：

首先，在没进入公司之前，就要认真了解公司的制度和总体情况，这样才可以在工作起来得心应手!

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。

再次，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

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招聘工作总结【篇8】

人事专员工作总结怎么写？为范文网的会员“日月神女”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

转眼间，来到“___公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结

1、招聘工作;

a、结合20__年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20__年公司新入职职工人数为：_人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20__年公司离职员工人数为：_人;

d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：_人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与“____公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时____工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体;

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20__年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

三、20__年工作计划

在20__年的工作基础上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的20__年年终工作总结，请领导监督和指正。

尊敬的公司领导：

自从20_年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后，转瞬之间，我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里，我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。现在就这二个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。

让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进入工作角色，

能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析，包括：岗位工作内容、任职资格、

适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入公司不到一个月内，逐步的梳理完成如何处理员工关系。

二、角色工作

1、员工招聘、录用，办理入职和离职手续，资料备案存档的工作;

2、劳动合同的初签、续签及备案工作;

3、新入职人员的培训工作;

4、社保及工伤保险的办理工作;

5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作，制定公司车辆管

理方案，车辆费用管理及调度管理，及时跟进车辆去向及跟踪，车

辆使用记录等;

6、“7s”宣传、落实与促进，“7s”管理的进一步深入，“7s”检查等

工作;

7、公司各项规章制度的落实与执行;

8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;

9、办公费用的管控，办公及劳保用品的采购管理，办公设施的维护等

工作;

10、安全管理工作：车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维

护，突发事件与安全事故的处理;

11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理，并定期检查卫生状况;

12、其他相关的人事行政工作。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，为公司的发展奉献自己的全部力量。

20_年是我到宋城的第一个年头，至今天工作了4个月半的时间，时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将这我这几个月的工作总结如下：

一、招聘版块

(一)发布招聘信息

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析了解后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登;并在9月份凭借原先自身积累的招聘渠道完成了2场工程方面专业人才的面试。

(二)建立有效后备人才简历库;

针对有用的人才、稀缺岗位人员应聘人员的简历及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用;虽然我做的储备很简单，只是简单的将遇到的、看到的感觉在某些岗位今后可能会用到的，或则该岗位人员较难招聘的，有些应聘者提出要求较高的暂时不能满足的，我相信虽然现在只是做个简单的积累，相信到关键时刻也许就是这些小小的积累会帮助我乃至公司解决一个大的问题。至今人才库简历，存储有效简历共56份，主要涉及为工程类、业务类岗位。

(三)招聘、面试情况统计

1、招聘统计：20_.08.03-至今共参加各类现场招聘会12场次，其中八月份是公司招聘需求量最大的时候共计参加各类招聘会6场;

2、面试统计：至今共参与各类面试27场次，简历初定人员达370人，电话预约面试达268人，实际到场面试人员179人，拟录用人员54人。

(四)在招聘工作中遇到的问题与建议：

参与招聘工作的这段时间主要遇到才常见问题1、用人部门突然通知招聘，

人力资源部不能及时招上人。2、用人部门按程序正常申报，但人力资源部招不上人。3、人力资源部招聘需求发了，现场招聘也做了，其他渠道也用了，但应聘者数量上没有预期的多或质量上不高。4、人力资源部向用人部门推荐的人，用人部门评价后满意度不高5、人力资源部和用人部门招聘时都认同的人，但在实际工作后证明与当时招聘结果偏差很大。6、人力资源部和用人部门都认同的人，但最终应聘者不选择加入公司。

二、薪酬相关：

8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计，并于10月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部门常规性工作：

1、日常工作：考勤的整理、统计;

2、领导安排的临时性工作;

四、分析：个人能力分析：

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

优势：有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力，细致、认真、有耐心，服从指挥;能虚心的听取别人的建议，认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验，心态平和。

劣势：考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏一定的主动性。

(二)需改进和提高的方面

1、提高自身执行力。

身的执行力。

2、政策法规——持续性学习

我现在的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点

(三)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件;

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②在人力资源更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理;

五、20_年工作计划

(一)人力资源各版块轮岗学习。

(二)外地公司外派前期工作准备。

(三)绩效考核相关工作。

六：总结

我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

作为__中学人事部门的一员，一年来我本着兢兢业业，克己奉公的工作态度，人事部门的工作在这一年里面取得了一定的成绩，下面我对本学期的人事工作总结如下：

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。

许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。

酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38。8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。

我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务(助理工作)：

1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-

礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;

2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;

3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作：

1发布招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

3建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。

4在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;

2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;

3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

四、员工关系工作：

1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。

2对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

五、行政事务

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，

个人能力分析：

优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施：

1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;

2)反省自己，针对工作中的不足进行改进;

3)深入学习人力资源相关专业知识;

4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理;

人事专员工作总结怎么写？

招聘工作总结【篇9】

20xx年工作总结

姓名

xxx

部门

xxx

职位

xxx

一、2018年工作总结

时间如白驹过隙，从xxx年x月x日加入xx大家庭以来，已经过了整整八个月了。对我个人来说，朝九晚五，按部就班的生活既是机遇，也是挑战。虽然我有一年多的xx工作经验，但是在我近10年的工作经验中，主要还是以作为项目管理的角色进行工作，xxxx的工作让我觉得踏实，竟然没有意识到已经过了近一年的时间。

在xxxx工作的这段时间，我做了很多的工作，主要的模块在于员工关系和招聘。下面我将我的工作以表格的形式总结一下。

工作分类具体工作内容完成情况

员工服务协助员工办理社保、生育保险、生育津贴相关事务 1、随时发生随时办理，按时帮助员工办理相关业务，为公司申请相关利益和指标；2、2018年办理生育保险、津贴人员为3、落户人员人才流失文件协议。处理员工补充医保有关事务员工存档事务办理办理应届生、京外调干、配偶进京等落户相关手续 留学生服务中心年检以及留学生落户工作留学生服务中心xxxx年年检、落户指标申请，2019年计划提交。人社部留学生落户指标，并协助相关人员办理落户。

员工关系劳动合同、劳务合同、退休返聘协议等的签订1、除劳动合同、协议等续签工作外，随时发生随时办理，均已按照规定的时间完成，避免劳动关系风险的存在2、劳动合同、协议等续签工作，提前启动，避免拖延，本年度续签工作已顺利完成。（目前彭榜盈还没有续签） 外聘人员相关手续办理  入、转、调、离等手续办理 湖州车间工人工资每月计算湖州车间工人工资，以及桔子人力对接工作。员工内部档案管理将员工个人内部档案全部重新分类，并将纸版文件重新梳理，编号，整理归档  劳纠纷、争议的避免和解决本年度主要涉及——1、陈磊工伤后续问题2、咨询并规避万鹏飞的离职对公司的风险 人力相关流程  梳理和完善员工入职流程设计制作——《新员工入职宝典》：初稿完成，未完成美化 员工信息电子化建设 用友系统人事模块完善2018年新入职人员的录入整理工作，但因为其系统局限性，没有删除离职人员

人事统计农民工季报及人工成本季报1、均已按要求上报，并保证了报表的时效性和数据的准确性；2、随时更新员工信息表、人员变动表等，以协助财务发放工资3、按时满足各业务部门的需求，曾有延误业务进展的情况发生Imis系统财务数据人事数据季报，年报报表上报作为接口统一向其他内部需求部门（如，投标、项目申报）提供人事数据作为接口，按照股份要求统计三地的人事数据部门档案管理部门档案保管齐全，牵头归档公司从2008年以来所有文件的归档工作，包括之前人员遗留的文件，主要归档内容包括但不仅限于劳动合同、绩效、员工资料、试用期文件等纸质文件。 保密相关涉密人员护照、港澳通行证管理 应员工需求，能及时帮助员工办理出国，护照归档，并根据保密办公室要求办理新增人员12人的相关手续。完成2017年2018年度保密培训。涉密人员因私、公出国（境）管理协助员工申办护照、港澳通行证 信息化办公办理新员工xxx账号申请，入职申请，取消离职人员账户，公文发布、公示工作等。 均能够及时办理，不对员工处理业务造成影响随时帮助员工解决xxx等信息化办公的问题招聘按照预算招聘计划及时组织招聘。1.按招聘计划或公司批准的各部门招聘需求完成招聘工作；2.完成公司招聘人才库的搭建。  其他领导交办的其他任务都能按质按量完成2018年度员工体检工作已于10月启动协议评审签订工作，11月签订完毕通知全体员工，员工陆续前往体检，后续会持续跟进.2019年度补充医保工作已于12月启动合同评审工作，并于月底签订完毕。2019年1月完成付款。

二、xxxx年工作成绩、亮点及收获

2018年工作中，您在哪些方面得到提升？有何收获？对今后的工作和发展有什么启发？

一、工作成绩

（一）重点工作

（1）员工关系梳理。

因之前工作交接问题，人力工作中有一些混乱的地方，如全员表的更新、员工子女信息更新、商业保险名单更新等问题比较突出，本人来了以后将所有表格信息全部更新，以免出现报销报销不及时，或者报销人员不在名单等情况的发生。

（2）人事档案归档。

因为历史遗留问题，人事部档案柜中有很多积年的文档，这些文档短期之内都用不到，本人均整理完后归档到xxx处。工归档文件盒20盒。

（3）招聘工作。

除了之前的社会招聘的渠道外，开发了校园招聘渠道，在北京科技大学、对外经贸大学都设置了展位，既可以为公司提供人才，又可以为公司企业形象起到正面的宣传作用。

（4）各种协议的草拟与签订。

公司常规的合同签订。如招聘网站合同、体检合同、商业保险续签合同、外包供应商合同（外企人力和国际人才）等合同的续签工作。还草拟了一些规避企业用工风险的合同，如落户协议、陈磊工伤一次性支付协议等。

（5）协助质量体系审查。

今年技术中心办公室的质量体系审查，是我主要参与审查，并由部门领导协助。已经完成了审查任务。

（6）稳岗补贴

xxxx年我司的稳岗补贴相关手续，是我个人完全办理的。

（7）公司工作居住证资格申请。

之前因为企业性质关系，我司工作居住证资格被取消，xxx年，xxx首次对央企开放北京市工作居住证的申请资格，xxx目前还没有完全开放，但是可以申请试一下，因为该政策涉及公司员工个人利益，因此，xxx年将继续申请办理。

（二）数据展示。

（1）员工结构

员工人数学历职称职能分类性别平均年龄(岁)　大学本科（含双学士）大学专科教授级高工高级技术职务（含高级工程师和高级经济师）中级技术职务技工管理类技术类操作类营售类行政人员男性女性博士硕士122119772341035135420450784435

（2）入离职人数。

2018年全年入职人数21人，我入职以后入职人数11人，超过50%。2018年离职人数23人，2017年离职人数40人。同比减少百分之42,5%。

（3）劳动合同、协议等续签情况

2018年度员工劳动合同、劳务合同等续签都提前启动，以避免法律风险。并在法律要求时间内完成签订，具体续签人数统计见下表：

劳动合同、协议等续签人数续签劳动合同无固定期限3人3年期11人续签劳务合同1年期3人续签退休返聘协议1年期2人

（4）员工服务记录

为员工服务就是我的使命和职责所在，及时帮助员工解决社保、落户等问题。从我入职以来，共处理的员工服务项目：

员工服务生育津贴2人应届生落户1人申请留学生落户指标2人京外调干1人配偶进京2人办理手工报销2人

（5）其他工作。

保密以及其他工作保密新增人员8人保密人员出国手续办理5人资料调用若干次各种原件资料传递若干次

其他临时性工作比较多，一般为集团报表信息提供，在这里不做具体数据统计。

二、回顾xxx。

在xxxx年这一年的工作中，充实了我的生活，也让我在人力这个专业的领域中专业性扎的更深，专业范围涉猎更广。为了更好的学习和工作，我参加了人力资源师三级的专业培训，让我能从更加专业的角度去理解人力资源的各个模块的工作，虽然我的主要工作经验在员工关系和招聘这一块，但是对于人力资源规划、培训、绩效以及薪资方面的知识，为以后的全模块工作积累基础知识与技能。学习过后我才发现，任何一份工作的专业度都是非常强的，做好一份工作很容易，也很不容易。尤其是在我进入xx以后，由于咱们单位性质的关系，我觉得，做好员工关系和招聘这两个模块很容易，按照流程，细心一些，就能做好这份工作。但是单纯的按照流程做工作就可以了吗？我认为是不行的。从招聘角度来说，如何给用人部门提供专业意见，如何在寻找人才、筛选人才的方面提供更加广阔的选择，是一个专业的HR应该具备的素质，这之中说蕴含的专业知识需要我更多的学习。在员工关系方面，如何为员工想的更加全面，如何以简单易懂的语言告知各位员工，也是要改进的地方。

三、2xxx年工作中存在的问题、教训及原因分析和改进措施

工作大概8个月的时间，我认为我这个岗位目前存在以下几个客观问题。

1、信息更新不及时。

主要体现在子女信息的更新。公司男员工比较多，没有休产假的情况，因此，男员工生了孩子，如果自己不上报的话，我们很难发现。通知公司同事及时更新个人信息，以免再次出现此类问题。

2、有些资料不全。

可能因为工作交接方面的问题，之前有的人员资料等部门有信息缺失的情况，2018年我入职以来，也将部分资料整理了一番，除了职位说明书还没有处理，其他的问题应该解决的差不多了，只能在之后的工作中再次进行查缺补漏。

3、资料及时存档。

   所有的资料应该及时存档，除非在职人员的劳务合同、员工资料这些其他部门随时需要调用的资料留在档案柜之外，之前的资料应该及时存放在孙方彬处比较妥当。

   在主观上，我认为我的专业度还是不够，尽管我已经努力补充这方面的知识，还是觉得有些专业上的知识还是十分缺乏的，更多的是还是靠着本能和社会经验去做事。接下来我想继续学习，尽快弥补我的不足。

四、展望xxx

2xxx年以及来临，对于新的一年，我除了做好员工关系、招聘的工作之外，还想涉及培训、绩效、人力资源规划等方面的工作。我主要有以下几个方面的规划。

1、做好时间规划。

将所要进行的工作由每年到每个季度到每个月、每一天、每个小时分割，常规工作按照计划进行，流出处理临时事务和学习的时间。

2、继续进行专业知识的培训与学习。

专业的事由专业的人来做，只有加强知识的学习，用知识武装自己，才能更好的工作。20xx年我也将以人力资源师培训为目标，争取考试通过并继续进修学习。

3、感恩xxx。

能进这样的公司，能做这份工作，免不了有这些那些帮助我的人，感谢的话不必多说，我一定会好好工作来汇报这份知遇之恩。

本人签字

时间

直属领导审核

时间

部门领导审核

时间

招聘工作总结【篇10】

年度招聘工作总结（一）

20XX年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作总结如下。

一、招聘工作总体情况

上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加校园招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同（参保）29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。

在一线人员招聘方面，人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，积极招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。

为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

二、招聘渠道的维护与拓展

20XX年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。

1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外，今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。

3、深化校企合作。5月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观；6月份，与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。

4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息，必要时通过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。

三、招聘费用统计分析

上半年共发生招聘费用55940元，费用明细如下表：

从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次，而一些免费或收费较少的场次参加较少。

四、招聘工作中的问题和不足

1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中，要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况，积极探索行之有效的招聘渠道。

2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅，制度的贯彻落实也有不到位的地方。

3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情况，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。

4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。

20XX年上半年的招聘工作，有一定的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势，改进不足，进一步做好公司招聘工作，为各单位及时输送合适的人力资源。

年度招聘工作总结（二）

8月中下旬进入公司至今的二个月中，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点；

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所提供的薪资福利待遇也有一定的优势，使得同行业招聘的竞争压力大；

比如：银鼎所招学徒，底薪1200元，包吃住。虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，但是相比之下，我司的学徒1000元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响；

4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时，也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作；

5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者（包括加工熟手）希望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作积极性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员接受批评与自我批评。

总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自己反复的思考，建议我司在招聘中可以做下面的尝试：

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘；

2.采用内部员工推荐，如果被推荐人能在公司做满试用期，则给予相应的介绍费奖励；

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题；

4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工；

5.因现在员工紧缺，可以通过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如：

1.采用职位说明书，原因有二：

一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通；

二是用人部门不注重职位说明，有些岗位的描述比较模糊；

2.招聘的数据不健全：没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。

3.缺少人员规划，缺少人员储备。

以上皆为个人观点，希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员，让员工时刻处于有事可做，有钱可赚的工作状态，实行人道主义管理，安抚人心，留住现有员工，让员工心甘情愿为公司办实事，办好事！同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难，招聘时间持久的心理准备，并充分理解招聘难的情况。

年度招聘工作总结（三）

一、招聘分析：

根据公司年度发展目标，一百家店面开业计划；自四月下旬接手招聘工作以来，对各组建部门需求岗位进行了解，明确岗位职责和任职要求，制定招聘方案，拓展招聘渠道，严格落实公司相关招聘制度及招聘流程；为保证时效性，尽早解决各需求岗位人员，对当天投递简历全部进行筛选，电话、邮件、短信通知，面试甄选；沟通高层领导组织安排复试，为公司发展需求提供人才保障。

根据上述数据统计，合计招聘人数128人，月均入职16人；在各级领导工作指导安排，各同事之间默契配合下，基本完成各岗位需求人员到岗要求； 招聘工作中也总结出几点不足：

1、在招聘人员到岗时间上未能达到要求；为改善招聘工作，着手进行《月度招聘需求计划》调研，减少紧急招聘；

2、人岗匹配度，岗位要求与入职人员之间工作不匹配；加强各岗位职能、专业要求标准了解，做好沟通，尽可能避免上岗即刻离岗现象；对各层级各岗位招聘情况分析，店面运营、财务管理占全部招聘人数的42%，高级管理岗招聘人数较少；其中经理级晋升总监级1人，主管级晋升经理岗2人，员工晋升主管岗1人；高级管理总监、部门管理、区域管理外部招聘入职较少。

二、离职分析：

1、自5月至年底共离职63人，采用离职率=离职人数/累计在册从数×100%，计算出20XX年离职率为53.3%（其中主动离职率为30%），离职占入职比月平均达53.04%，综合上述数据表明人员流动较大。

2、前期店面的开发速度，储备店长及运营经理招聘数量较多，店面开发区域经理扩充，设计队伍的岗位增设，工程监理人员增加，财务岗位添加人员，及其他部门岗位招聘等；这其中储备店长及储备运营经理离职率较高，其他岗位次之，一方面对公司业务熟悉和管理模式的认知程度，另一方面是公司未来的市场前景和自己在公司发展的机会；后期公司组织架构调整，带来的岗位及人员变动较大，在十二月份由为突出，一部分人员属于被动离职，给公司增加了无形的用人成本。

三、拓展渠道：

1、现有网络招聘，前程无忧、智联招聘基本满足总部各岗位招聘需求，智联招聘对省会与地级城市岗位发布效果明显，维护山东前程无忧网络招聘针对山东地区进行招聘发布；同时积极开拓者若邻网、592人才网、百姓网、58同城辅助招聘，同时根据公司对高级管理岗招聘需求，联络猎头做好沟通和相关业务流程；

2、根据店面在外地开发情况，寻求在当地网络招聘渠道，目前开通有诸城人才网、嘉兴人事人才网、溧阳人才网、六安人才网、临沂人才网、齐鲁人才网，其中溧阳人才网发布效果很好，未收费；

四、建议：

1、建立建全公司人才培养、内部晋升提拔机制，()能者上，庸者下，激发斗志，人人工作有激情有思想，减少人员调动安排全凭个人主观意识；

2、提高招聘效率，减少拖延，确保需求岗位尽快到岗； 3、综合考量，客观评判，减少个人主观意识。

招聘工作总结【篇11】

　建设银行校园招聘自我介绍篇一：

各位老师，下午好：

今天能够在这里参加面试，有机会向老师们请教和学习，我感到非常荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。

我是这次面试的第*号考生，***，*族。20XX年7月，我毕业于***大学****学院****专业，在大学的四年里，我学习了经济学，管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀，曾获得院级优秀假期社会实践论文。20XX年寒假，我曾在福利院和养老院进行假期社会实践，帮助残疾儿童补习功课，照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间，我提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。

我性格开朗为人坦率，有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗，这种人生观使我通常比较重视精神生活，比如：合作无间的工作伙伴和认可我的 工作环境。

爱因斯坦曾经说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。

我叫张峰，江苏省徐州人，毕业于xx大学金融学专业。除了简历上您看到的内容，我愿意特别说一下我来贵银行应聘这份职位的原因：

首先，我最大的特点是有比较强的沟通能力和良好的团队精神。在与人合作工作中，我会非常认真的聆听和分析别人的意见，也不会没有原则的轻易放弃自己的意见。

其次，我觉得自己有较强的学习和实践能力，在遇到困难的时候会冷静分析事情所处的状态，和各种可能发生的结果，并努力做到最好承担自己的责任。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵银行这一职位。

另外，银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在读书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

各位考官，上午好!

我叫xxx,今年**岁。来自xxx,**年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作1年，后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走，水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有发展前途的工作。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。

建设银行校园招聘自我介绍

招聘工作总结【篇12】

首先，工作流程中的第一步，用工申请，各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部，这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划，以便及时尽快完成招聘任务。

其次，面试的环节，这里分为两部分，第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握，和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解；第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个果断的决策，用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象，甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。

再次，人力资源部是服务和管理于一体的部门，在对于厂家办理入职的过程中，招聘专员需要确定厂家手续是否齐全，为以后的工作免除后患。这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通，协助人力资源部，最后以达成双赢的良好合作关系。

在以后的工作中从自身的角度来看，需要注意以下方面：

1、尊重每一个前来应聘的人员，一视同仁，耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌，争取做到说话少出纰漏，让听者舒心。

2、跟部门经理做好良性沟通，核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现

3、细心。招聘这一环节的细节很多，如果有一点纰漏，就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错，所以招聘作为人力资源部工作的第一环节，需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。

在这里，结合自己这段时间的感受，对我部门工作提出以下3点建议，如有不合理的地方，请经理见谅！

首先，我认为工作计划应有固定的格式，特别是周工作计划。因为周工作计划的时间比较短，各项工作预计的完成时间也可以确定，需要哪些人或部门提供什么支持和帮助也可以写进去，同时在做计划时应分清楚哪些是计划期内的重点工作，哪些是日常工作，分别列出来。有一个固定的模板后，这些都可以一目了然，思想汇报专题而且也会促使大家认真去做计划，而不是流于形式。另一方面，从上级的角度来看，有固定的格式也可以避免个人风格造成的混乱，同时，上级对我们的工作了解的更清楚，我们需要什么指导和帮助也很明了，便于有针对性地对我们进行指导。

其次，我认为我们的太形式化。每周末总结一下本周都做了那些工作，把这些工作事项一一列出就行了。上级只能了解到我们本周都做了那些工作，具体的工作还存在什么不足、遇到了什么问题或是发现了更好的工作方法等等都没办法了解。我们自己没有去思考去总结有哪些地方可以Bebetter，也难以提高。

最后，我认为我们应加强学习。各部门经理的考核中都有学习成长的指标，我们不一定要把这个作为考核的指标，但可以借鉴这种学习的方式。正如总经理所说，我们要走向专业化，首先人力资源部门的工作就应该做到专业化和系统化。只有通过不断的学习、思考和总结，才能让自己的能力得到进一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建议我们部门可以不定期地进行沟通，交流学习的经验及进展，大家相互促进相互提高。

招聘工作总结【篇13】

xx年是公司突飞猛进的xx年，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在各位主管、员工的团结拼搏下，我们在规范化、制度化的良好管理环境中，取得了一定的进步。为了更好地做好今后的各项工作，现将xx年度的工作总结如下。

1、招聘工作

xx年度总人数332人，离职1156人。根据公司实际情况及年初的工作安排，结合公司目前的发展趋势对人员招聘工作做了进一步的规划。

2)、认真做好员工的入职、转正、调岗等人事工作的管理。指定专人对新入职员工开展入职培训，xx年度共举办了三期入职岗前培训，培训96人次，转正员工225人。通过入职培训，使新员工对公司的管理制度、岗位职责、员工行为规范有了系统深入的了解，为公司各项工作的开展奠定了基础。

3)、认真做好档案管理。规范档案资料的借借阅、传阅、追踪追踪，为档案管理提供了方便。在档案管理上，严格执行借阅登记制度。做好档案的收集、整理、归档工作，确保了档案管理的安全性及延续性。

4、员工薪酬福利

为了体现劳动关系，促进员工与管理单位的良好关系，根据公司管理制度与工作岗位责任制，我部严格执行各项工资福利制度，全年度为员工购买工伤保险、医疗保险、养老保险，保险金、医疗保险金及工作发放。

5)、加大员工培训力度，提高员工素质

为进一步提高我司员工的整体素质，提高员工的职业道德水平，xx年我部组织员工参加了中华全国第六届员工技能竞赛，取得了三等奖的好成绩。此外，为了进一步推进企业文化建设，提高员工的整体素质，我部还组织了多种文体活动，如组织员工爬山活动，参加公司篮球赛、朗诵比赛等，丰富了员工业余文化生活，加强了企业内部的凝聚力，使企业文化在员工心中深深扎根。

6)、加强人力资源管理，创建学习型、知识型团队

为了提高员工的整体素质，我部坚持“每月一题”，组织部门员工学习业务知识、管理知识、市场信息等，开展多样化形式的学习，先后进行了《效能建设与员工培训》，《薪酬管理与开发》，《绩效考核与评估知识》及《新员工入职培训》等专题培训，并组织员工参加《今日公司企业薪酬》、《中国中国房地产》等培训。通过系列培训，使员工树立了正确的人生观和价值观，促进了员工的自身素质，提高了公司的综合竞争力。为推进公司市场竞争力的进一步发展，我部与相关部门联合举办了全市中级人员计算机应用培训班，邀请专家授课，进一步提高了公司市场竞争能力。

7)、加强员工教育培训，提高员工整体素质

为了提高全员整体素质，公司组织参加了多次计算机知识培训。培训涉及物业管理、房地产基础知识、消防知识、劳动法知识等，培训形式多样，效果明显。

8)、加大考核力度，提高工作效率

我部将在公司经理室的领导下，按照公司领导的安排和布署，结合我部实际情况，有针对性、合理地组织各类培训工作，使员工的业务水平和专业素质得到进一步的提高。

xx年度，我部门在服务业务工作中虽然取得了一定成绩，但在工作中仍然存在一定的问题和不足。

9)、与其他部门的沟通还不够，管理工作有待加强和提高。

10)、对员工的思想教育工作做的还不够细致、深入，往往只拘于形式或停留在表面文章上，没有起到真正的作用，只是为了工作而工作，往往是处于被动位置。

xx年度的工作要求将是更高的，需要认真总结经验教训，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与企业一起迎接新时期的挑战!

招聘工作总结【篇14】

招聘专员个人年度工作报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

我于20____年__月份在____工作，现任____公司的招聘专员，一个多月来，自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己，重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来，对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识，使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方式，在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

除积极做好日常管理工作外，比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作：

一、组织统一学习，增强岗位技能。

很多年青人由于年纪小，阅历浅，社会经验匮乏，文化水平偏低，法制观念淡薄，养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况，经常和他们打成一片，交流讨论，吃透公司文件指示精神，领会企业厂纪厂规。举例证，打比喻，摆道理，向他们阐述现实社会的复杂性、多变性，某些问题的尖锐性、严重性，培养专员遇事不惊，沉着冷静，独立作战，灵活处理解决问题的应变能力。

二、狠抓岗位，强化服务质量。

质量是企业的生命。对公司而言，服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

招聘专员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做，而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时，不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心，而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错，令客户也比较满意。

三、时刻洞察专员心态，及时解决疑难病症。

专员们大都来自不同省份，不同地区;家庭条件，生活习俗，性格特点，文化教育程度等各方面迥然各异，千差万别。在物欲横流，瞬息万变，竟争残酷的纷繁年代，他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格，大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态，及时发现潜藏的、不稳定的消极因素，妥善处理，防患于未然，对于抑制和缓解招聘专员的流失，鼓舞招聘专员的士气，的确起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修养，加强团队合作。

团队组织作为社会实践活动的联合共体，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何，对公司的成功与发展愈来愈重要。

招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队，胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人脚法奇准，技能再突出，至终也只能是功亏一篑，俯首败北。于此，我特别注重队员思想品格的教导和熏陶，许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨，研究处理，不断加强队员之间的交流和自我更新，提高他们共同的方向感，信任感，让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用，充分认识自己真实的人生价值。

五、合理协调各种人际关系，加大公司影响力。

作为最基层工作的招聘专员，确实具有举足轻重，不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系，又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝，而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧，好与坏，就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通，加深了解，增进友谊，缩短距离，解决问题，巩固了护卫点，也大大提高了公司的知名度和影响力。

转眼间，来到“________公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、招聘工作：

a、结合20____年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。

b、20____年行政人事部共参加了__次招聘会(其中__次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理：

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20____年公司新入职职工人数为：__人。

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续。

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20____年公司离职员工人数为：__人。

d、参与收集整理20____年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于__楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅。

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作：

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20____年行政人事部共组织开展了__次针对入职____以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理：

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20____年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：__人。

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20____年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：__人。

5、值日及值班工作的综合管理：

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了__个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重。

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助。

毕业之后我在__公司从事了__年__的工作，其业务范围与“________公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时________工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体。

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作。

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高。

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20____年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

三、20____年工作计划

在20____年的工作基础上，在20____年里，我除了要做好基本的日常工作外，20____年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。

3、将公司人员社保购买到位。

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的2020____年终工作总结，请领导监督和指正。

自两年前进入公司上班，被担任人事招聘专员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;

7、人事月统计工作。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20____年工作计划

根据部门20____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20____年度的工作，全面推行目标管理。

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

时间飞逝，转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里，我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里，我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台，让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结：

__月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员 工艺技术员)铜阀门事业部(仓管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。__月份面试与接待的共218人，录用28人。__月份，负责办公类人员10个岗位，在科长和小訾的协助下，目前录用9人。普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅1人。__月份共搜集简历100份，邀约20个面试，接待84人，目前录用25人。

__月份初期我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间，我开始学习公司的制度，包括人力资源制度，奖惩制度，后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求，主动经常到车间和用人部门沟通，了解车间作业的流程，了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围。__月中期和后期，我开始学习招聘的工作流程，学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的方法是：1、向我们部门的同事和领导学习;2、和同行业人员交流;3、和用人部门沟通，向他们讨教;4、在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些，我慢慢开始掌握了一些面试的技巧，沟通技巧等等。经过领导的指导，我开始知道了人才储备，建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法，建立自己的人才储备，建立自己的工作QQ，在空间上发布招聘信息，公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等，让更多的人知道我们公司，了解我们公司。还有就是，我加入一些专业招聘QQ群。在实践中，我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法，提高自己收集简历的效率。

__月份工作在__月份的基础上，增加了工作量，定时在周围地区张贴招聘信息，按时更新集团内的招聘信息，及时发布网上招聘信息，和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中，我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好，我没有规划好部门设置，部门的信息和职能等不够完整，在接下来的工作中，我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考，不断发现存在问题并寻找解决方法，不断改进自己的不足之处，。围绕着目标开展工作，通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下，我开始对招聘工作有了更深的认知，也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好，才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向，给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

时间一晃而过，来我们杰思近3个月了，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为杰思的一份子而感动自豪。

回顾两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但是迈出了个人发展的第一步。认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，及时完成领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往的以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是两个月来工作内容及2015年工作计划：

一、招聘工作

1、一线岗位招聘：

10月份目标招聘普工人数：50人，实际完成招聘：47人。完成率：94%.11月份目标招聘普工人数：30人，截至11月18日完成招聘：21人，计划完成率：100%。

3、校园招聘：

(1)做好充分准备，注重每一个小细节。11月份参加一次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，个人所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。

(2)11月14日参加康大职业学校双选会期间，大多数同学对我们公司有很强的认同感，这无疑证明了我们公司的影响力。此次共收到应届大专生简历47份，我们将与对方老师实时保持联系，确保将本批学生悉数招募到位。

二、部门其他常规性工作：

(1)社会保险及平安保险。自接手以来，此项工作已运用的非常熟练。

(2)新员工入职培训。10月份培训新员工23人。11月份(截至18日)培训新员工23人。经过不断的学习与实践，我会将我们杰思的企业文化更加完美的传播给我们的新血液。

经过锤炼，目前得到部门上级领导的信任，11月份已逐步接手公司厂报编辑以及员工生日会的策划主办等工作。

三、需要改进和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认执行力有所欠缺，我会在以后的工作中建立危机感，不断提高自

己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。

四、2015年工作计划

1、一线岗位招聘：

(1)2014年生产一线岗位人员，结合今年劳动力市场情况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报、内部介绍等宣传。

(2)2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将要完成大部分年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性、灵活性。

2、校园招聘：

(1)4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。

(2)10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。

3、管理技术员招聘：

管理技术员的招聘，相对来说较为稳定，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。实施招聘的同时不忘节约之本。

4、后续工作：

(1)做好2015年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前做好计划安排。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对　企业的认同感。

(3)建立人才库：

人才库资料主要来自两个方面：

①内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在员工档案资料内进行登记，如某岗位缺岗时，首先考虑员工档案资料内是否有工作职能相同的人员可以安排类似的人选，如有合适人选给予推荐

②外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有些没有录用的)，这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合“育人”的原则。

以上是我转正工作总结及2015年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。

招聘工作总结【篇15】

今年上半年，我市卫生系统纠风专项治理工作在市委、市政府的直接领导和市纪委、监察局、纠风办及自治区卫生厅的指导下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委三次全会、自治区纪委五次全会和国务院、自治人民政府廉政纠风工作会议及全国卫生工作会议精神，加强医德医风建设，减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众利益。根据国家卫生部、自治区卫生厅的部署要求，我局在全市范围内开展医药购销和医疗服务中收受"红包"、"药品回扣"、"开单提成"、乱收费等不正之风的专项治理，现将我市纠风专项治理工作总结如下：      一、 主要成绩和做法    （一）认真贯彻全区卫生系统行风建设座谈会议精神。    4月20日，全区卫生系统行风建设座谈会议后，为贯彻座谈会精神，4月30日我局召开了下属医疗卫生单位正副职领导和卫生局在家全体同志会议，会议由市卫生局纪检组长王中辉传达贯彻温家宝总理对卫生工作作出的批示和卫生部高强副部长对行风建设的讲话精神以及卫生部制定的八项行业纪律。同时还学习贯彻《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作实施方案》和卫生厅韦波副厅长在座谈会上的讲话，并对前一阶段我市卫生系统开展"万人评议医德医风"活动情况进行通报。市卫生局何毅局长在会议上作了讲话，并对纠风专项治理工作进行了具体部署，会后，我局还将《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》以文件形式下发各县（区）卫生局及市直各医疗卫生单位贯彻实施。    （二）标本兼治，重拳出击，狠刹卫生行业不正之风。    随着市场经济体制改革，经济效益问题成为了社会焦点问题，以正当的手段提高经济效益无可非议，但靠歪门邪道发财，这是国法不容的行为。卫生系统内也有极个别人在经济大潮中萌发了靠歪门邪斜道发财致富和享乐的思想，出现了巧立名目，加大收费标准，接受病人家属宴请，索要钱物，也有些人利用工作之便拿回扣、开单提成、受贿等。这种歪风邪气严重地腐蚀了卫生队伍的肌肤，败坏了白衣天使的崇高声誉，影响了党和政府在人民群众中的形象和威信。为了有效地刹住这股不正之风，从根本上治理群众反映的热点、难点问题，形成良好的医德规范。我们首先从抓好职业道德建设入手，在全市卫生系统广泛开展"万人评议医德医风"活动，把开展"万人评议医德医风"活动与卫生部、卫生厅行风建设专项治理有机结合起来，一起部署、一起检查落实。我们开展的"万人评议医德医风"活动包含两个方面的内容：（1）纠正卫生行业不正之风；（2）提高服务质量和改善服务态度。    1、层层动员，进一步统一全市医务人员的思想。今年3月5日晚，市卫生局在市委礼堂召开全市卫生系统"万人评议医德医风"活动动员大会，参加动员会的有两县两区卫生局的主要领导，市直医疗单位的主要领导和医务工作者共670人。会后，各县（区）卫生局和市直医疗卫生单位也分别召开了"万人评议医德医风"活动动员大会，根据市卫生局《关于开展"万人评议医德医风"活动实施方案》，并成立领导小组，下设办公室，负责日常活动工作的开展，党政"一把手"亲自抓，负总责，分管领导具体抓，层层签订责任状，一级抓一级，层层抓落实，形成条块结合，分工明确，任务到科室，责任到个人的工作网络。我们开展"万人评议医德医风"活动的主要对象及内容是：评议对象包括市、县（区）、乡（镇）三级医疗机构共78个，6000多名医务工作者，向社会发放评议表1万份，评议分7个层面同时展开：（1）党政机关干部职工代表；卫生、科研机构人员；文化、群众团体人员；（3）驻地部队官兵代表；（4）乡镇、街道、社区工作人员；（5）企业单位干部职工代表；（6）市民代表；（7）留医门诊病人，根据不同类别的特点，提出不同的要求，采取不同的考核指标，进行不同的指导。内容涉及全局意识、群众观念、廉洁行医、服务质量、服务态度五个    方面。对评议中的优秀单位给予表扬和透当的物质奖励，作为先进典型学习宣传；对排名靠后的或得分在60分以下的单位，除当年不能参加先进单位评选，领导班子成员不能评为年度优秀档次外，领导班子还要向上级写出专题报告和整改措施，并接受考核，考核不称职的要调整主要领导职务。各县（区）卫生局和各医疗单位按照市卫生局的部署和实施方案，认真组织实施，层层动员，及时组织医务人员进行广泛的讨论，通过认真学习和讨论，全市卫生系统的广大医务卫生工作者进一步提高了对开展万人评议医德医风活动重要性的认识，把思想和行动统一到卫生部八项行业纪律和卫生厅纠风专项治理工作部署上来。    2、郑重承诺，接受社会监督。各级医疗卫生单位通过认真学习《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》和卫生部制定的八项行业纪律，提高了

招聘工作总结【篇16】

招聘助理工作总结

招聘助理是一个既有挑战性又有机会成长的岗位。在过去的一年里，我有幸担任招聘助理这个职位，不断学习和成长。通过与团队成员密切合作和从每个面试中获得的经验，我成为了一个更加自信和富有洞察力的招聘专家。在这篇文章中，我将详细介绍我在招聘助理岗位上的工作总结。

作为一名招聘助理，我的主要职责是协助招聘经理和团队成员完成招聘项目。我负责发布招聘广告、筛选简历、安排面试、与候选人联络以及向成功录取的候选人发送录用信件等。我深入了解了招聘流程的每个环节，学会了如何高效地处理大量的简历和面试安排，并与候选人建立良好的沟通。

在招聘广告的发布方面，我学会了编写吸引人的招聘广告，并选择合适的招聘渠道。通过在社交媒体和招聘网站上发布广告，我成功地吸引了许多优秀的候选人。此外，我还积极与校园招聘部门合作，参加招聘展会，以拓宽我们的候选人来源渠道。这一系列的努力使得我们能够吸引到更多符合岗位要求的候选人。

筛选简历是一个非常重要的环节，我深知它对于招聘决策的影响。为了高效地评估大量简历，我学会了制定标准并将其应用于筛选过程中。通过仔细阅读简历并与候选人电话沟通，我能够快速识别出最具潜力的候选人。对于每个候选人，我都会创建一个评估表格，并与招聘经理分享我的评估意见，以便作出最佳的决策。

安排面试也是我工作中的一个重要职责。我学会了主动沟通，与候选人确定最佳的面试时间，并准备好面试所需的一切。在面试过程中，我会牢记招聘团队的要求和岗位要求，并准备一系列问题，以帮助我们更好地了解候选人的能力和匹配度。我会专注于候选人的回答，并及时记录所有相关信息，为招聘决策提供依据。

与候选人的联络与关系维护也是我招聘助理工作中的重要一环。我始终保持尊重和友好的态度，并发挥出色的沟通能力与候选人保持良好的联系。我会及时回复候选人的邮件和电话，并向他们提供面试结果的反馈。无论招聘的结果如何，我都尽力确保候选人感受到我们对他们的尊重和关怀。

最后，我负责向成功录取的候选人发送录用信件和办理入职手续。我清楚地了解到这对于候选人来说是一个重要的阶段，因为他们在此时将正式加入我们的团队。我会尽力确保录用信件的准确性和及时性，并向候选人提供入职所需的相关信息。我也会及时与其他团队成员合作，办理入职手续，以确保候选人能够顺利加入工作。

通过一年的招聘助理工作，我不仅掌握了招聘流程的各个环节，还提升了自己的组织、沟通和决策能力。我逐渐成为一个富有洞察力的招聘专家，并在团队中发挥着重要的作用。我很荣幸能够在这个职位上工作，并期待着未来能够继续为公司的人才招聘做出更大的贡献。

银行工作总结16篇

时光飞逝，日月如梭。时间一眨眼就过去了，这一阶段的工作即将圆满收官，此时就可以做个总结，看看自己的成长。做好工作总结，可以让我们下阶段工作开展更加顺利，写好工作总结需要那几点？小编特意为大家收集整理了“银行工作总结16篇”，欢迎你参考，希望对你有所助益！

银行工作总结 篇1

银行统计员工作总结

作为银行统计员，我在过去一年中承担了重要的数据统计和分析工作。通过仔细观察客户的行为以及市场趋势，我从各种数字和指标中获得了有价值的洞察力。以下是我个人经验的总结。

对于银行统计员来说，最重要的一项工作就是收集和整理各类数据。我要确保所收集到的数据是准确、完整且及时的。为了达到这个目标，我经常需要与其他部门的同事进行沟通，并确保他们能够按时提供所需的数据。在数据收集的过程中，我严格遵守相关法规和保护客户隐私的原则，保证数据的安全性。

我需要运用各种统计方法和工具对数据进行分析。通过使用Excel、SPSS等软件，我能够有效地处理和分析大量的数据。我会制作图表和报告，用以描述和解释数据的趋势和模式。这些分析结果对于银行制定决策和战略非常重要，因此我总是尽力确保数据的准确性和可靠性。

除了数据分析，我还经常参与项目和团队工作。在这些工作中，我与其他员工密切合作，共同解决问题和完成任务。例如，在推出新产品或服务时，我会与市场营销和销售团队合作，为他们提供有关市场需求和客户喜好的数据和见解。这种合作和协作的精神不仅能够提高工作效率，也有助于增进团队的凝聚力。

作为一名银行统计员，我也需要不断学习和更新自己的知识。金融领域的发展速度非常快，新的统计方法和工具不断涌现。因此，我会定期参加培训和专业会议，保持自己在行业内的竞争力。我也乐于与同事分享我的学习心得和经验，促进团队成员之间的相互学习和成长。

小编认为，作为一名银行统计员，我的工作是确保银行能够基于准确和及时的数据做出决策。通过收集、处理和分析数据，我为银行提供了重要的信息和见解。同时，我也通过与其他部门合作和持续学习，不断完善自己的工作能力。我相信，通过不懈的努力和专业的服务，我可以为银行的发展做出更多的贡献。银行统计员这个岗位的工作对于银行的发展至关重要，我将继续努力，不断提升自己的专业素养。

银行工作总结 篇2

银行人员工作总结

银行人员是银行业中不可或缺的一环。他们承担着处理客户需求、办理各类金融业务、维护银行声誉等重要任务。在工作中，银行人员需要具备良好的沟通能力、专业的金融知识以及高度的责任心。他们的工作直接关系到客户的满意度和银行的业绩。以下是一份关于银行人员工作的总结，重点介绍了他们的工作内容和工作技巧，以及如何提高工作效率和客户服务质量。

一、日常工作内容

1. 接待和咨询：银行人员需要接待客户，并提供有关银行产品和服务的咨询。他们应熟悉银行的各类产品，了解客户需求，帮助客户选择适合的金融方案。

2. 金融产品销售：银行人员需要主动向客户推销银行的金融产品，如信用卡、贷款、存款等。他们需要了解客户需求，根据客户的风险承受能力和财务状况，提供恰当的金融建议和方案。

3. 业务办理：银行人员还需要办理各类金融业务，如开立账户、支票兑现、汇款、换汇等。他们应熟悉银行系统和流程，确保业务的准确和高效。

4. 风险管理：银行人员需要负责评估客户的信用风险，并采取相应的措施保障银行的利益。他们需要遵守相关法规和银行政策，确保合规运营。

5. 维护客户关系：银行人员需要与客户保持良好的关系。他们应解答客户的疑问，解决客户的问题，并提供高质量的服务。通过建立良好的客户关系，银行人员能够增加客户忠诚度，提高客户的满意度。

二、工作技巧

1. 沟通能力：银行人员需要具备良好的沟通能力，包括口头和书面沟通。他们应清晰、准确地表达自己的意思，倾听客户的需求和反馈，并以专业的态度回应客户。

2. 金融知识：银行人员需要不断学习和更新金融知识。他们应了解银行产品和服务的特点，掌握相关法规和政策，并能够根据客户需求提供合适的金融建议。

3. 时间管理：银行人员需要合理安排时间，高效完成工作任务。他们应根据工作的紧急程度和重要程度设置优先级，避免因时间不足而导致任务延误。

4. 团队合作：银行人员通常是在团队中工作，需要与同事合作完成工作任务。他们应积极参与团队活动，相互支持和尊重，并共同努力达到团队目标。

三、提高工作效率和客户服务质量的方法

1. 提高自身能力：银行人员应不断学习和提升自己的专业知识和技能。他们可以参加培训课程、职业认证等活动，提高自己的综合素质和专业水平。

2. 善于利用科技：随着科技的进步，银行业也在不断创新和发展。银行人员应善于利用科技手段，如在线银行、手机银行等，提高工作效率和客户服务质量。

3. 不断反思和改进：银行人员应不断反思自己的工作表现，积极采纳客户反馈，及时调整工作中的不足之处，以提高工作效率和客户满意度。

4. 团队合作：银行人员应加强与同事之间的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率和团队凝聚力。

在总结中，我们了解到银行人员的工作涵盖日常接待和咨询、金融产品销售、业务办理、风险管理以及维护客户关系等多个方面。同时，银行人员还需要具备良好的沟通能力、专业的金融知识以及高度的责任心。通过不断提升自己的能力、合理利用科技手段以及团队合作，银行人员能够提高工作效率和客户服务质量，实现个人和银行的共同发展。

银行工作总结 篇3

××市商业银行××支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80以上具有大专以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第

一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.一、一流的队伍，是城北支行的基础会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。首先，强化组织领导，增强创建意识。我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学习钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。其次，强化青年员工的政治思想教育。一切服务都要通过人来实施，为此，不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》。再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水平。

1、抓优质服务，推行承诺制优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务，融洽客户的热情.在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评，产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境，营造优质服务氛围随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位

银行工作总结 篇4

为全面了解银行的风险管理情况，切实提升本行的风险水平，加强识别，计量，检测和控制风险的能力，为本行实行全面风险管理务实基础，银行成立以来，我部门主要做了以下工作，现将风险管理部近段工作做一个简要的总结：

一、建章立制，搭建架构

首先，根据银监部门的监管要求，结合XX银行发展的需要，我部门通过学习借鉴、摸索，现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度，正在进一步健全，部分文件正在审阅下发中。其次，全行已经初步明确了各级的`风险管理架构和职责，并且在本行成立之初就设置了风险管理部，专司从事风险管理工作，目前人员3人。

二、摸清家底，务实基础

银行成立之后，我部门在领导的安排下，通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查，为以后各项工作的顺利开展夯实了基础，为领导的决策提供了一句。首先是重视基础工作，造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册，将表内外不良贷款台帐整合，明细造册。第二是加强检查监督，摸清底子。根据省联社文件要求不熟完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作；组织开展全行信贷风险排查，对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查；完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作；下发抵押品清理的通知。第三是创新动态管理，风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行了风险提示，并督促管理和清收工作。

三、当好助手，筹备改革

为了本行改革的顺利进行，我部门承接了改革的很多基础性工作，主要是招牌喷绘布、网点铜牌，屋顶发光字的制作安装，现已基本完工。

下一步，我部门将从以下几个方面开展工作：

一、进一步健全部门制度。

下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件，以便有章可循。

二、加强对不良贷款的管理。

首先是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报，加强管理。第二是将全行不良贷款建立台帐，明确包收责任人和管理责任人，指定清收计划。第三是借抵押品清理的机会，督促各支行澄清不良贷款抵押品情况，特别是不良和股金购买不良贷款的抵押品，要求建立台帐、制定处置计划，增加处置力度。同时对已经出现的可能出现风险的隐形不良贷款的抵押品要尽早处置或采取保全措施，防范风险。第四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况，分析形成原因，落实处置措施。

三、加强与各职能部门之间的联动。

通过全面的业务检查发现风险，对风险进行提示，推动各项业务的健康发展。

四、组织开展风险管理知识培训。

提升全员风险意识，为建立全面风险管理长效机制打下不错基础。

五、建议

建议总行召集财务、信贷、风险管理等相关部门就因网点整合造成不良贷款账务与资料分离，不良贷款管理与催收较为混乱现象进行统一规范。

银行工作总结 篇5

近期，新型网络电信诈骗案件发生率上升，部分诈骗分子逐渐将目标转向老年群体，借为老年人“养老之名”实施诈骗、骗取公私财物的违法犯罪行为，性质非常恶劣，社会危害很大。开展打击整治养老诈骗专项行动，是广大人民群众特别是老年群体的迫切愿望，是保持国泰民安社会环境的实际举措，中信银行红谷滩支行于20__年07月份开展了一次针对养老诈骗的活动。

在活动开展前，支行先组织员工对养老诈骗的制度以及案例进行培训学习，让从业人员对养老诈骗活动的危害性有较为全面的认识。之后，以支行不同条线员工进行分工合作开展宣传活动。

其一，在营业网点，利用支行的LED电子宣传屏24小时滚动发布关于打击养老诈骗的的宣传口号。其二，在营业厅内醒目位置（特别是在开卡智慧柜台机、办理业务的柜台处）张贴打击养老诈骗相关的横幅、宣传海报和宣传折页。要求大堂经理主动对每位到网点办理业务的客户进行介绍和讲解养老诈骗的相关知识，包括养老诈骗的性质、特征、主要手法、高发重点领域、危害影响等。其三，同时要求柜面人员对每一位办理业务（特别是老年群体办理转账、开户业务）的客户进行风险提示，在支行内给客户现场讲解并发放宣传折页，针对养老诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，耐心讲述犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施，提醒广大群众在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高警惕。

通过此次开展活动，使广大老年人群体对养老诈骗行为有了一个较为全面的认识，也为老年人晚年幸福生活营造了一个良好的环境，帮助老年人切实维护好自身的合法权益。

银行工作总结 篇6

20xx年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行三赢的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度，大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。

零售网点转型对我而言意味着是一次新的.机遇，也是新的挑战！零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我采取了以下措施：

1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！

2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到三声服务、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。

银行工作总结 篇7

银行统计员工作总结

作为银行行业中一项重要的工作，银行统计员承担着深入了解银行业务运行状况以及数据分析的重要工作。在过去的一段时间里，我作为银行统计员，经历了许多有意义的工作经验，我感到非常荣幸能够为银行的发展贡献自己的力量。通过我的工作，我意识到银行统计员的工作在银行的运营中起着不可忽视的作用。我将详细介绍一下我的工作内容、工作经验以及我的成长感悟。

作为一名银行统计员，我的工作主要是负责收集、整理银行各项业务数据，并对数据进行分析和报告。每个月初，我会收集上一个月的各项业务数据，包括存款、贷款、利润等，然后根据银行的内部规定进行数据整理和分析。这一过程需要我对数据进行细致的审查，以确保准确性和完整性。在数据整理和分析过程中，我要根据不同的业务分类将数据进行统计，并通过图表和报告的形式将分析结果进行可视化呈现。这些数据分析和报告不仅是银行内部决策的重要依据，也是银行外部监管机构评价和监督的重要参考依据。

在实际工作中，我学到了很多关于数据分析的技巧和方法。我学会了使用常见的数据分析软件，如Excel和SPSS，通过这些工具，我能够更加高效地进行数据整理和分析。我还学会了如何将复杂的数据信息以简明扼要的方式呈现给上级领导和其他同事。这包括设计和制作报告模板、图表和图形等，使得数据的含义更加清晰明了。通过这些技巧的学习和实践，我逐渐成为了一名熟练的银行统计员。

在工作过程中，我也面临了一些挑战和困难。由于银行的业务种类繁多，涉及的数据非常庞大，因此我需要具备较好的逻辑思维和分析能力。要能够对不同业务数据之间的关联性和影响因素进行准确判断和分析，以提供有针对性的数据报告和建议。我需要不断学习业务知识和统计分析方法，以应对银行业务的不断发展和变化。例如，近年来，随着金融科技的兴起，银行的业务形态发生了巨大的变化，我需要及时了解新兴科技对银行业务的影响，并调整我的数据分析方法和工作流程。这些挑战和困难虽然带来了一定的工作压力，但也促使我不断提升自己的能力，不断适应新的需求。

回顾我从事银行统计员工作的经历，我很庆幸能够参与到银行的数据分析工作中。通过这段时间的工作，不仅提高了我的数据分析能力，还让我更好地了解了银行的运营模式和业务流程。我学到了许多关于银行业务和金融市场的知识，也意识到银行统计员在信息化时代的重要性。通过我的努力和不断的学习，我相信我可以在未来的工作中发挥更大的作用，为银行的发展做出更大的贡献。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的数据分析能力，学习更多的统计学知识和技术，以应对银行业务的复杂性和多样性。同时，我也会加强与其他部门的合作和沟通，以更好地了解业务需求和数据分析的实际应用。通过不断的学习和实践，我相信我可以成为一名更加出色的银行统计员，为银行的发展做出更大的贡献。

银行统计员是银行运营中不可或缺的角色之一。通过我的工作经验和成长感悟，我认识到了银行统计员在银行业务中的重要作用，也体会到了数据分析的挑战和乐趣。我将继续努力提升自己的能力，为银行的持续发展贡献自己的力量。

银行工作总结 篇8

银行客服工作总结

作为银行客服，我深深体会到这个职位的重要性和复杂性。在过去的一段时间里，我总结了一些经验，希望能够对今后的工作有所帮助。

作为客服人员，我们需要具备专业的知识和技能。银行业务繁杂复杂，客户的需求也千差万别，因此我们必须熟悉银行的各项业务，能够为客户提供准确、高效的服务。同时，我们还需要具备良好的沟通能力和耐心，能够耐心倾听客户的问题和需求，通过有效的沟通解决问题，让客户感受到我们的专业和真诚。

作为客服人员，服务意识是至关重要的。银行客户是银行的生命线，我们对客户的服务质量直接影响到客户的满意度和忠诚度。我们要时刻将客户的利益放在第一位，积极为客户解决问题，提供优质的服务。在面对客户投诉和疑虑时，我们更要保持冷静、耐心，用真诚的态度去解决问题，让客户感受到我们的诚意和用心。

作为客服人员，团队合作也是非常重要的。银行客服工作通常是以团队的形式进行的，每个人都要尽到自己的职责，保持团队的和谐和效率。在工作中，我们要互相帮助、互相支持，共同努力完成工作任务。只有团结一致，才能更好地为客户提供服务，提升团队的整体业绩。

作为客服人员，我们还要不断学习和提升自我。银行业务更新换代较快，客户需求也在不断变化，作为客服人员，我们要不断学习新知识，提升自己的能力，以应对日益复杂的工作环境。同时，我们还要注重个人修养和情绪管理，保持积极乐观的心态，以更好地完成工作任务。

小编认为，银行客服工作是一项具有挑战性和责任感的工作，需要我们具备专业知识、服务意识、团队合作精神和不断学习提升的能力。只有不断地努力和进步，才能更好地为客户提供优质的服务，实现自身价值。希望我能在今后的工作中，不断总结经验，不断提升自我，做一名优秀的银行客服人员。

银行工作总结 篇9

根据你行反假币相关要求及我县支行实际情况，现将我县支行反假币宣传和自查情况报告如下，不妥之处，请指正！

一、反假币业务培训与宣传XX年6月我支行组织储蓄及相关人员，积极参加人行举行的反假币业务宣传活动，并根据要求在营业网点悬挂反假人民币宣传横幅6条，各个营业网点发放反假币宣传单共计120份，并对市场调查结果进行统计上报，我行6个网点均有残污币兑换宣传窗口。

二、假币收缴与管理经过去年学习与业务检查规范，我支行及各个网点临柜人员已基本掌握了假币没收操作程序，《假币收缴收据》齐全并连号使用，并执行双人收缴制度，各网点设有《假币收缴代保管登记簿》，并按规定登记上缴，上缴时附有上缴清单。收缴的假币盖章基本合规，对于不合规操作进行更正和批评，并将收缴的假币及时按规定上缴人民银行发行股。各个网点指定窗口兑换残损人民币，兑换人民币严格按照残损币比例尺及相关规定兑换。XX年上半年我行收缴假币10张，均为100元假人民币，仿造1999年版和XX年版，本年收缴假币均是县支行收缴，其他网点没有收缴假人民币。

三、存在的问题近几年储蓄网点装修较频繁，河南营业所没有《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，并且网点残损币宣传窗口牌也丢失，河北未悬挂《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，造成一些宣传不到位。由于窗口人员变动和学习不够，在假币收缴过程中操作不合规，登记不及时，假币收缴后盖章不规范，六个网点假币章完全不合格。另外，由于邮政局与邮政储蓄银行在网点管理上协调工作不统一，给

监管部门带来不便。

四、下一步打算对网点缺乏宣传办法及宣传牌已联系邮政局进行解决，我行对人员操作问题在自查过程中进行更正和强调，并进行进一步规范，对于反假币章我行已经按要求刻制下发，进一步加强与县邮政局协作配合，完善工作。并希望人民银行及监管部门对我县支行的工作多多指导和监督。

银行工作总结 篇10

各位领导和同事，大家晚上好：我们东南团队经过多次外展活动，积累了很多经验，也遇到了很多问题。给大家讲讲我们在东南亚的一贯做法，如果有不足之处还望大家指正。

首先，思想要高度统一。今年，全行都在塑造和弘扬狼文化。在支行行长办公室号召下，我们发扬“狼似狼”的市场开拓精神，用我们的“敏锐嗅觉、坚韧不拔、坚持不懈、集体奋斗”的精神。本行分时段、分层次、分计划、分步骤积极开展形式多样的外展活动，为我行零售业务的发展、零售客户的积累、零售品牌优势的提升奠定了坚实的基础。坚定了继续开展外展营销活动的信心。我也经常对我们东南部的团队说：持续的外展活动，不仅是我们拓展客户的重要途径，也是打造狼性团队的主要途径。其次，这取决于人。我们有任务和目标，我们必须努力实现它们。当团队成员刚刚开始外展时，团队中的许多人都放不下，感到尴尬。经过一两次外展，我发现往往是那些冲上前去宣传和解释的人，还有一些人娇气。拒绝说话。我在想，我先让大家主动去推销，放下架子。在外展中，我故意和那些害羞的人组了一个小组，强迫他们说话。现在我们东南部的队员可以通过这个关卡了。但这只是基本要求。接下来，我要求团队成员消除舒适安逸的小资，发扬敢打、凶猛、犀利的狼精神，看到客户不仅要主动出击，更要瞄准目标客户有办法。外展时，范围要广，撒网要广。回办公室整理客户资料时，要对客户的营销进行分类，仔细搜集网络。

三、精心策划，精心组织。根据东南地区的情况，我们现在通过2-3人的团队进入公司设立外联，先联系公司，然后根据员工的收入、年龄等因素进行分类营销公司。范围虽小，但效果比较高。好吧，通常可以建立稳定的客户群。一是在东南地区的宣传式外展，主要通过设置展位、散发传单等方式吸引优质客户的关注；而在每次外展之前，你都要想好“你明天外展的目标是什么”，“你做外展的准备工作了吗”，“我在营销方面做什么”。

银行工作总结 篇11

银行外展心得体会

【上篇：御风路外销营销心得】

附件二：

御风路外销营销心得

尊敬的领导同志们：

像所有的兄弟和分支机构一样，在经历了转型的各种改革过程之后，我们都习惯了以外展营销为支点。它是日常运营的一部分，并包含在网点的工作计划之一中。玉峰路加入改造网络以来，通过外展走访，为网络的发展奠定了坚实的基础。在这里，做一些经验分享。

2013年3月，玉峰路支行从二里岗搬迁至玉峰路，经历了6个月的痛苦。半年，网点日均通话量不足30个，日均人流量稀少，业绩低迷，半年余额亏损达3000万。加入转型网点大军后，御峰路成为第二批转型网点。我们已经从等待客户主动走出去邀请进来，也认识到区域开发的重要性。御风路的外展营销就这样开始了。首先，根据周边市场定位和细分市场客户，我们制定了“三进”计划，即进社区、进店、进企业。

我。走进社区

御风路周边有5大社区（名门、大观、高发、燕庄、深庄），其中我们根据发展难易程度，高法社

区和城中村安置房严庄深庄入选。通过张贴名单和走访高法社区，我们发现社区里有一个老人活动室。每天，人们在活动室打牌、下棋、喝茶。于是我们找到了活动室的管理员，通过他我们了解了社区的活动。基本情况。 2013年重阳节，我们联系了社区区主任，挑选了几位高法社区有影响力、有声望的离退休干部。我们准备了礼物，社区主任和活动室管理员带队上门吊唁。 ，并一起拍照。为真正融入这个社区打下了良好的基础。接下来，我们与High Law社区组织了另一场扑克锦标赛，因此我们与High Law社区的居民建立了良好的关系。在我们后来的宣传中起到了很大的作用。后来，我们通过活动室管理员认识了省高院退休办公室主任。随后，我们与省高院联合举办了“茶话会”、“防伪知识普及”和“红色集邮展”。通过一个高级法律社区，我们“进入组织”的计划已经实现。为网络的发展带来了意想不到的收获。燕庄神庄社区属于拆迁村。刚开始的时候搬进来很困难，各方面都受到了物业的阻碍。后来，我们通过社区主任联系了未来路办公室，通过办公室，我们认识了两个村的村长。我们才联系了物业，才打开宣传渠道。此后，我们在小区门口设置摊位进行宣传，组织小区文艺演出，在小区设立邮政便民服务咨询点等，为有效收集客户信息奠定了基础。正是通过这样的社区发展过程，我所成功开发了4个主要社区，收集了600多条信息，产生了1800万存款、1200万理财、400万保险。此外，电子商务、集邮、书信、报刊等业务收入也得到一定拉动。

二、进店

玉峰路周边2公里范围内有286多家商户。我们的网点绘制了区域分布图，每个人负责区域内的一个商户，制定每日目标，每周总结计划，实施网格走访。通过奖惩分明的闭环入户管理考核机制，对周边商户进行调查分析，对各商户进行资金流向分析和客服需求档案。给后期的商户管理工作带来了极大的方便。我们与30多家惠民商户达成合作协议，并成功发展30多户代发工资。为以后的资源共享奠定了基础。后来，我们利用网点部署的照片打印机为契机，让商户通过我们的平台分发二维码，同时向我行提供会员信息。这样，就有了另一个收集周边客户信息的有效渠道。为周边行业的后期发展打下了互联网邀约的基础。与商家实现合作共赢。

三、进企业

说到进企业，其实我们身边没有大企业，只有中小企业——附近写字楼里的大型公司。对于这些公司，我们通过分行二楼的多功能客户活动中心形成了共识。玉峰路办事处二楼活动中心占地500多平方米。2014年，在张总的大力支持下，我们将二楼活动中心改造为高端多功能客户活动会所。设有会议室、商务包、休闲品茶区、展示区、亲子阅读区、绘画区；以开放式和流动性为主，主会场最多可容纳200位顾客。自今年2月成立以来，已举办了近60场各种规模的活动。主题多样，包括节日等大型社交活动、周边行业茶会、社区联谊会、老年学院、高端品酒会、健康养生讲座等。我们参观了大楼，借机免费提供会议场地，赢得了企业客户的认可。用我们的实力赢得了他们的信任，我们已经成功开发了近30户代发工资的家庭。这一成绩归功于改造后网点硬件设施的改造。客户活动中心成立后，对外部客户的深入开发，对老客户的维护和新客户的开发起到了很大的作用。

效果。事实上，网点转型是馆内推介与外展营销的有机结合。在做好正常的客户沟通和服务工作的同时，积极拓展外行客户群，关注同行，深入可发展的社区、店铺、企业，通过上门宣传、理财等多种形式开展沙龙和传单的分发。营销。截至目前，我们的网络已将呼叫数量从原来的 30 个增加到平均每天 300 个。原来的2个席位增加到3个席位。网点经营指标增长50%以上。同时，员工的工资也涨了不少，大家都很热情。下一步，我们计划对访问过公司的客户进行满意度调查，以验证访问的有效性。对于那些通过外展成为忠实客户的人，我们将再次光顾，了解新旧。实现客户推荐客户，客户影响客户。在这里扩大我们的客户群。金融业正面临巨大挑战。随着利率市场化和行业竞争的激烈，红海下如何开拓新的蓝海市场？成为重要课题。细分市场、差异化营销、社区金融、转型，将为我们打开新的渠道！以上就是我的一些心得分享，谢谢大家的收听！

【第二部分：城商行户外拓展训练体验】

户外拓展训练体验

对户外拓展训练的初步认识无非就是参加各种游戏锻炼身体，2013年7月17日在龙石开发园难忘的一天，让我对户外拓展训练有了全新的、真实的认识和认识。这一天可以说是震撼的一天，也是我重新认识自己和团队的一天。仅仅一天，我们就学到了其他地方学不到的东西。它让我感受到了什么是潜力，什么是力量。这次培训是一次身心的大洗礼，是进一步推动我做好各项工作的动力。这不是简单的培训，而是一种文化、一种精神、一种理念；也是一种思考，一种考验，一种精神。

早上7:30我们从总公司出发，半小时后到达开发园，开始了一整天的开发培训。我们整个团队一共63人，分成三组，其中三个教练指导我们的训练，教练给了第一个任务——“破冰”：选队长、定队名、画队标志、编队歌曲和口号。大家积极建言献策，三支队伍诞生了：“龙队、风云队、风雷队”。作为“龙队”的一员，我和队友一起高喊着我们的口号：“龙队，龙队，龙飞凤舞！龙队，龙队，天上飞龙！”这一刻，虽然我们只在一起了不止一次周，很多人的名字还是不为人知的，但现在我们已经成为一个团队，一个集体，彼此的陌生瞬间被团队的力量消除，和队友们互相投以信任的目光，以完成下一个挑战。互相打气。组队后，教官给了第二个任务——《龙下海》：所有队员站成一排，双脚绑在两边的队友身上，看哪支队伍垂直出海归来先四十米。教练给了我们五分钟的训练。一开始我们觉得这是一个很小的儿童游戏，但是在这五分钟里我们犯了很多错误。踩右脚还有这么多问题。一个感觉很简单的项目，为什么做起来会有这么多问题？值得思考。有很多原因。起初，我的态度是错误的。我不应该掉以轻心。往往是你觉得简单的事情会成为我们前进的绊脚石。 : 你要为你的蔑视付出代价；另一个是缺乏合作，我们是一个群体，不是一个人，我们需要彼此的合作；还有就是要学会同理心和宽容，不要抱怨队友慢或快，说别人快，你为什么不想想自己慢不慢？只要换个角度去想，问题可能就不是问题。在这次任务中，我们相邻的队友都背着两边队友的武器。当队友失去重心快要摔倒时，我们可以帮助他恢复重心，彼此的接触也更加消除。彼此的陌生感也让我意识到，消除陌生感最好的方法不是简单的互相介绍，而是一起完成一项任务，共同努力，这不仅有利于消除陌生感，而且对消除陌生感也有帮助。增进互信。

我们的第三个任务是“穿越格子”：一张网挂在两棵树之间，网上有二十多个大小不一的格子。要求每个人一一通过其中一个格子，身体任何部位都不能触网，否则“触电”。无论谁触网，都意味着球队的失败，之前过的人必须重新开始。这是一个非常艰难和艰难的游戏，也是我认为最具教育意义的项目。听完导师讲解规则，我觉得这几乎是不可能的任务，因为最高的格子都在我头上，怎么能让人通过，而且还要求不能触网，用概率理论上说这是不可能的事件！首先来回穿了几次，其他队友都跃跃欲试，但没有统一意见，也没有统一领导。渐渐地，大家发现，靠个人的力量是不可能熬过去的，没有统一的领导。由于我比较活跃，而且我在大学里做了几年班干部培训，有一定的组织协调能力。这时，队长和大家一致推荐我担任这次任务的指挥官。我很高兴得到队友的认可。接下来，我们用了大约五分钟的时间来分析刚才的问题，让大家积极发言，提出建议。经过大家的分析，我们明确了每个人的职责，进行了严格的分工。有人指挥，有人帮助，有人守护，我们制定了一个整体方案。根据格子的大小和每个人的大小，我们确定每个队友都通过了和他们对应的格子位置，并给最后一个通过的队友留了一个退格。虽然我们做了一个计划，但在执行过程中还是出现了很多意想不到的错误。一些没有安排运输任务的队友不小心撞到了树或格子，导致我们失败。这个时候，我们没有抱怨他们，因为我们是一个团队，我首先承认他们的错误是我的责任，因为我没有安排他们的位置犯这样的错误，我及时做出了决定，在前面一米处网前现场画了一条直线，所有没有安排任务的同学都被要求站到线上，为队友加油。在执行过程中，每当有队友发现问题或提出建议时，我都会根据实际情况及时调整，抱、举、支持、举。像我们想象的那么难，但我只是害怕自己。而有很多事情是靠个人力量无法完成的，必须依靠集体力量协作，这才是组建团队的意义和价值所在。作为团队的一员，首先要有责任心，明确每个人的责任，明确领导者和整个团队的责任。只有每个人都有强烈的责任感，才能把团队或公司的工作当成自己成长的一部分；其次，要有上进心，无论是专业技能的提升，还是各种知识的吸收，通过大量的学习，保持积极向上、上进的精神，才能让团队保持前进的动力；第三，要有一颗感恩的心。要实现一个目标，我们不能单靠自己，而是要学会取长补短，互相帮助，更要有一颗感恩的心。 .感谢帮助过你的人，感谢你帮助别人的能力。

我们的第四个任务是“信任后摔”：当一个人站在饭台上，直接往后摔，平台下的同事会用手托起一个“后摔”。 “人床”接住摔倒在舞台上的人。您可能会谨慎并考虑跌倒的安全性。如果接你的人放手了怎么办？如果我跌倒在错误的位置，我会受伤吗？种种顾虑，可能会让你对下一个扩建项目的“信任背”望而却步。这个看似简单的项目，是对同行信任和自身勇气的巨大考验。每个队友上去之前，都会弯腰在队伍之间接受大家的巴掌式鼓励，并喊出：“你真好，你真好，你真的真的真的真好”的口号来鼓励他。台上的人问：“我要跳了，朋友们准备好了吗？”所有组成人床的同伴齐声回答：“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺. 队友的付出是宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉，台下的同事表现出高度的专注力，让台上的同事抛开疑惑，信心满满地倒下，体现了角色的作用相互信任。工作中的信任来自于长期的沟通、理解和默契。集体的温暖和团队的力量在信任中得到诠释和感受。我们的第五个任务是“抓紧”：建立七米高铁杆他的空地，要求我们爬上铁杆，站在铁杆顶部直径约30厘米的圆盘上，然后在空中跳跃起来，抓住前面一米远的单杠你的。这是我觉得最激动人心的项目。虽然我们都是带着安全绳上去的，但是到了高处，人们还是会感到恐惧，尤其是站立后跳跃的那一刻，更具挑战性。在巴掌比7米高的铁杆还大的地上，我心理上感到害怕。当我爬上去时，我的后腿不由自主地颤抖起来。有些人甚至吓得脸色苍白，但每完成一个动作，我们就会为它鼓掌，鼓励它继续完成下一个动作。如果我们不完成一项行动，我们将离成功更近一步。有些队友需要几分钟才能完成，有些队友很快就完成了。由于我刻意锻炼以克服恐高症，我成功地完成了这项任务。但这个任务也给了我深刻的体会：表面上看似困难的事情，其实并没有我想象的那么可怕。在工作和生活中，遇到困难并不可怕，而是害怕失去解决困难的勇气和信心！心理障碍是最难克服的。如果我们想变得强大，我们必须首先挑战我们的恐惧感。当我们走出去，勇敢地迈出一小步，或许就能抓住自己的机会，实现人生的一大飞跃。当别人站在高杆上时，那些在下面观看的人似乎觉得简单易行。当我坐到座位上时，我才发现自己的心在狂跳，双腿不受控制地颤抖。同样，在工作中，各级领导和员工在组织中处于不同的岗位，有不同的想法、感受和需求，需要面对不同的问题和困难。团队的合作是建立在相互理解和支持的基础上的，大家都应该培养一个理念——同理心。

我们的最后一个任务是“毕业墙”，这是我们所有团队成员共同努力完成的最后一个挑战。用最短的时间，大家成功地爬上了一米高的光滑墙壁。这项活动起源于英国的一场海战，当时军舰沉没，救援船没有工具。海上的士兵只有靠自己的智慧和努力克服障碍才能生存。随着历史的发展，这个一直是海军训练的内容，现在已经被带到了陆地，锻炼人们的生存技能。而且，所有队员都训练了一天，在体力严重消耗的情况下，立即翻墙。没有一个团队成员接触或了解这个项目，这对我们来说是一个非常艰巨的挑战。队友们纷纷提出建议，很快制定了行动计划。强壮的男队友主动上前充当“人梯”，让其他队友踩着自己的肩膀翻过高墙，通过下一个支撑上一个。当队友踩到我的肩膀时，他们会感到温暖和痛苦，但当他们成功越过高墙时，我们很高兴，因为我们离成功更近了一点。团队63人团结一致，互相帮助，目标一致，勇于奉献。我被团队所体现的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙深深地触动了我们每个人，留下了很多人激动的泪水。生存墙让我们成为一个整体，突破真正意义上的零突破！面对困难，我们没有退缩！这次培训给了我很大的启发：只要大家团结一致，齐心协力，面对困难，就一定能战胜一切困难。这就是我们的团队，一个步调一致的团队，一个不可战胜的团队。

外展训练结束时，每个队员脸上都洋溢着自信的笑容。是的，“我们已经征服了自己”；每个队员的眼中都充满了信任，是的，“我们在一起就是最好的”！看到这一切，我在想，什么是拓展训练？扩展的是勇气、傲慢和意志，扩展的是信任和理解，扩展的是团队意识和沟通技巧；它突破了身体能力的极限，在精神的极限中培养了信任、团结与合作

。这次外展培训给了我一次我永远不会忘记的经历。外展训练让身体受折磨，但让灵魂升华，让我意识到团队意识的重要性。没有团队意识的员工，无论知识多高，技能多高深，教育多深。它不会向公司有利的方向发展，所有的人才和知识对于这家公司来说可能都是零。只有团队中的每个成员相互团结、相互帮助、相互信任，才能共同实现团队的目标。短期的拓展训练已经结束，留给我的是永恒的震撼。

[Part 3: Outreach Experience]

怀着期待，我有幸参加了支行组织的“企业客户经理对外营销培训”。培训过程中，老师通过理论讲解、现场演示、队友的营销经验分享，让我对银行客户经理的营销工作有了不一样的感受。

我从这次培训中获得的最大收获是我在客户沟通中的角色发生了变化。以前，在与新客户打交道时，我更多的是扮演“推销员”的角色。看到客户就直接卖我们银行的贷款、理财、保函、信用证等产品。而且大多数客户对销售人员持排斥态度，所以如果客户告诉我对我们的产品没有需求，我通常会不理会它。然而，市场在变，时代在变。中国银行作为国家金融体系最重要的成员之一，我们中国银行客户经理拓展市场的手段，绝不能淹没在看似飞速的营销中

“倾听客户、分析客户、寻找切入机会”是我们需要做的。实训中，当我们团队参观广淮集团大门时，面对戒备森严的安保措施，我下意识想到的第一件事就是直接简单的销售模式：“我们属于中国银行，我希望拜访公司负责人，谈合作。”但培训老师说：“现在还不算晚，先了解客户的情况还不算晚。”然后我们请公司外出人员了解公司情况和公司负责人。没想到，这条信息帮助我们迈出了重要的一步——成功走进公司大门，见到了公司董事长。

这一点说明了收集和分析客户情况的重要性。在面对广淮集团负责人时，我们也更多地听取客户介绍公司情况，并给予肯定和表扬。因此，客户向我们透露了很多信息，我们默默记录并关注。这次走访中，没有明确需求点，我们并没有立即推荐我行的具体产品，因为这样客户会立即给出第一个“不！”自从我们见面。但是我们在客户面前给人留下了很好的第一印象并建立了联系。

通过这个案例，我意识到营销是一个持续的过程，而营销的过程就是在建立联系之后继续引导和影响客户。与销售相比，我认为营销是我们银行客户经理拓展市场的途径。

企业客户经理营销拓展培训心得体会（二）：细节决定成败

高科支行周涛

企业客户经理为期一周的营销拓展培训拉下帷幕，虽然时间不长，但收获颇丰，受益匪浅。作为公司客户经理团队的新手，通过这次与同事的外展营销，我学到了很多东西。在市场竞争日益激烈的今天，我们首先要做的就是倾听，倾听客户的发展理念和他们的需求对我们银行来说，然后从客户的角度去想他们想知道什么信息，然后根据客户提供的信息找到我行匹配的产品，这就需要我对产品有一个全面的了解。我们银行的产品。

在这次外展培训的第一天，我发现自己缺乏对产品的理解。当时，我和一群客户经理陈家军、王涛一起去拜访一位新客户。起初，我们受到了公司财务总监的接待。谈话中，如果客户问我熟悉的贷款业务，我可以很自信的回答，但因为客户目前在其他银行有授信，我不是很感兴趣。

当我觉得这次营销要这样结束的时候，陈家军突然问客户：“你们公司现在打算上市吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市。” .

客户听了之后更加感兴趣，问了我们很多信息。这时，在办公室听到我们的谈话后，企业主李先生也出来与我们交流。在此过程中，李总滔滔不绝，表达了公司上市的需要和自己的看法。陈家军还根据自己对新三板产品的了解，说服了客户，赢得了客户的认可，为进一步的沟通与合作定下了时间。

离开公司后，我最深的感受是：幸好今天有前辈在。如果我一个人来，可能找不到这个潜在客户。

俗话说：细节决定成败，任何小错误都可能决定成败。因此，我们在工作中一定要注重细节，善于把握细节。客户在营销中无意中提到的信息可能是他们最真实的想法。如果我们能善于把握客户提供的信息，从细节做起，了解客户的需求，就一定能开辟一片天地。

我也从这次培训中收获了很多。相信通过不断的学习和实践，我一定能够突破自我，开辟新的工作天地！

信用社为期一周的外展活动结束了。虽然时间不长，但收获不少，受益匪浅。作为公司客户经理团队的新手，通过这次与同事的外展营销，我学到了很多东西。

在市场竞争日益激烈的今天，我们首先应该做的是倾听客户对我行的发展思路和需求，然后站在客户的角度去思考他们想知道什么。信息，然后根据客户提供的信息寻找我行的匹配产品，这需要我对我行的产品有一个全面的了解。

在本次外展培训的第一天，我发现自己缺乏对产品的理解。当时，我和一群客户经理陈家军、王涛一起去拜访一位新客户。起初，我们受到了公司财务总监的接待。谈话中，如果客户问我熟悉的贷款业务，我可以很自信的回答，但因为客户目前在其他银行有授信，我不是很感兴趣。

当我觉得这次营销要这样结束的时候，陈家军突然问客户：“你们公司现在打算上市吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市。” .

客户听了之后更加感兴趣，问了我们很多信息。这时，在办公室听到我们的谈话后，企业主李先生也出来与我们交流。在此过程中，李总滔滔不绝，表达了公司上市的需要和自己的看法。陈家军还根据自己对新三板产品的了解，说服了客户，赢得了客户的认可，为进一步的沟通与合作定下了时间。

离开公司后，我最深的感受是：幸好今天有前辈在。如果我一个人来，可能找不到这个潜在客户。

俗话说：细节决定成败，任何小错误都可能决定成败。因此，我们在工作中一定要注重细节，善于把握细节。客户在营销中无意中提到的信息可能是他们最真实的想法。如果我们能善于把握客户提供的信息，从细节做起，了解客户的需求，就一定能开辟一片天地。我也从这次信用社的推广中收获颇丰。相信通过不断的学习和实践，我一定能够突破自我，开辟新的工作天地！围绕“走出去、引进来、留住”的培训主题，我有几个深刻的印象：

“走出去”和积极主动。在柜台，我更被动地在柜台等待客户咨询。培训让我改变了理念，实现了从“等客户上门”到“上门找客户”的转变。说实话，一开始我是很怕困难的。我胆小，不自信，害怕，不愿意。每次拜访客户，都是我内心的挣扎。经过实践训练，我变得越来越自信和大方。跟老板打招呼，主动打招呼，抓住客户的顾虑，适时介绍我们的产品和服务。终于，我不那么紧张了，能够逐渐控制局面。

“引进来”，有效营销。我们如何才能吸引客户？这时候就需要掌握有效的营销手段，让客户愿意进来，有机会让更多的客户进来。正如老师所说，“fabe”销售法则，从回答客户需求，到熟练处理客户关注，成功实现产品销售需求。运用咨询式营销方式处理客户异议等情况，找出关键点，学会提问和倾听。同时，我们应该更加熟悉我们的产品和服务，增加社交体验

，加强营销技巧和商业知识的学习，从而有资本和机会去满足显性和隐性挖掘潜在客户的需求并将其“引入”。

“留人”，真诚服务。我们有“走出去”，有效的营销也“引进”了客户。 那还不够。 后期也需要倾注我们的真诚服务，才能留住客户。 从细节关爱客户，从工作渗透到生活，有效跟进商机，完善客户档案，筛选有效客户，做好客户跟踪维护工作。 提供更加优质、周到、实用的服务，为客户提供更加方便、快捷、有效的金融服务。 “留住”我们现有的和潜在的客户。

银行工作总结 篇12

在过去的一年里，我在银行的柜员岗位上尽职尽责，力求为客户提供优质的服务，同时不断加强自身的业务能力与综合素质。以下是我对过去一年工作的总结。

一、工作态度与职业操守

作为银行柜员，我深知工作态度与职业操守的重要性。在日常工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，对待每一位客户都热情周到，耐心细致。在处理业务时，我严格遵守银行规章制度，确保每笔交易的真实、准确、完整。同时，我积极学习新知识、新业务，不断提高自己的业务水平，以更好地适应银行工作的需要。

二、业务处理能力

在柜员岗位上，我的主要职责是处理各类银行业务，包括存取款、转账、汇款、贷款等。在过去的一年里，我认真履行这些职责，确保每一笔业务都得到了及时、准确地处理。在处理复杂的业务时，我能够迅速分析问题、解决问题，为客户提供高效的服务。同时，我也注重与客户的沟通，了解他们的需求，提供个性化的服务方案。

三、团队协作与沟通

在银行工作中，团队协作与沟通能力至关重要。我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。在遇到问题时，我主动寻求解决方案，与团队成员共同商讨、协作，确保工作顺利进行。同时，我也注重与上级领导的沟通，及时反馈工作进展情况，寻求支持和指导。

四、综合素质提升

为了更好地适应银行工作的需要，我不断加强自身的综合素质提升。在金融知识方面，我通过阅读相关书籍、参加培训等方式不断提高自己的专业水平。在语言表达方面，我注重提高自己的沟通技巧和表达能力，以便更好地与客户交流。在心理素质方面，我学会调整自己的情绪状态，保持积极乐观的心态，以应对工作中的各种挑战。

五、工作中遇到的问题和解决方案

在工作中，我遇到了许多问题，但我始终坚持积极的态度，寻求最佳解决方案。例如，在处理客户投诉时，我认真听取客户的意见和建议，积极协调相关部门解决问题。针对业务量大的情况，我通过制定合理的工作计划、优化工作流程等方式提高工作效率。同时，我也意识到自己在某些方面还有待提高，例如对新知识的学习速度和掌握程度等。为了改进这些不足之处，我将继续努力学习、积累经验、寻求进步。

六、未来工作计划和展望

展望未来，我将根据银行的发展战略和自身实际情况制定工作计划和目标。具体来说，我将继续加强业务学习、提高工作效率、加强团队协作与沟通等方面的能力。同时，我将积极参与银行的各项活动和项目，为银行的发展贡献自己的力量。我相信在银行领导和同事的支持下，我一定能够取得更好的成绩。

银行工作总结 篇13

银行外展规划计划

[第1部分：15-银行外展营销活动规划]

课程名称：《银行外展营销活动规划》

课程大纲/分数：

前言：

?外部营销目标客户群

?客户选择银行服务的心理分析？银行外展产品营销的三个阶段

?客户需求带动银行渠道拓展产品创新

I.有针对性的营销活动的定义和目的

2.定向营销活动的主要类型

3.精准营销活动策划（策划设计与案例分析）

四、精准营销活动的要点及需要注意的问题

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【第二部分：银行外展】

各位领导和同事，大家晚上好：

我们东南团队已经多次出国考察。拓展活动，积累了很多经验，也遇到了很多问题。给大家讲讲我们在东南亚的一贯做法，如果有不足之处还望大家指正。一是思想要高度统一。今年，全行都在塑造和弘扬狼文化。在支行行长办公室号召下，我们发扬“狼似狼”的市场开拓精神，用我们的“敏锐嗅觉、坚韧不拔、坚持不懈、集体奋斗”的精神。本着这种精神，我们有计划、有步骤地在不同时间、不同层次积极开展形式多样的外展活动，为我们零售业务的发展、零售客户的积累、提升零售品牌优势。坚定了继续开展外展营销活动的信心。我也经常对我们东南团队说：持续的外展活动，不仅是我们拓展客户的重要途径，也是打造狼性团队的主要途径。

第二，这取决于人的努力。我们有任务和目标，我们必须努力实现它们。团队成员刚开始外展的时候，团队里很多人都放不下，尴尬不已。经过一两次外展，我发现那些人往往是冲上前去宣传和解释的，有些人很娇气。拒绝说话。我在想，我先让大家主动去推销，放下架子。在外展中，我故意和那些害羞的人联手，强迫他们说话。现在我们东南部的玩家可以通过这个关卡了。但这只是基本要求。接下来，我要求团队成员消除舒适安逸的小资，发扬敢打、凶猛、犀利的狼精神，看到客户不仅要主动出击，更要瞄准目标客户有办法。向外扩时，面要宽，网要宽。回到办公室整理客户信息时，需要对客户进行分类营销，网络收集要精准。三是精心策划，精心组织。根据东南地区的情况，我们现在通过2-3人的团队走进企业，设立外联。首先联系企业，然后根据企业员工的收入、年龄等因素对营销进行分类。范围虽小，但效果比较高。好吧，通常可以建立稳定的客户群。一是在东南地区进行宣传式扩张，主要通过设置展台、发放宣传单等方式吸引优质客户的关注；二是开展店区地毯清扫活动。而在每次外展之前，你要考虑“明天你要外展什么目标”，“外展准备工作做好了吗？”，“我在营销方面做什么”。

【第三部分：15-银行外展营销活动策划】

课程名称：《银行外展营销活动策划》

主讲人：王海先生 6 -12 课时

课程大纲/分数：

?外展营销目标客户群

?客户选择银行服务的心理分析？银行外联产品营销的三个阶段

？客户需求带动银行渠道拓展产品创新

I.定向营销活动的定义及目的

二、定向营销活动的主要类型

三．策划有针对性的营销活动（方案设计和案例分析）

IV.针对性营销活动重点及需要注意的问题

社区营销活动计划

活动范围：

社区及周边地区

时间：

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银行工作总结 篇14

城市商业银行工作总结

一、

城市商业银行是我国金融行业的重要组成部分，承担着服务居民和企业的金融需求的重要角色。本文将对在城市商业银行工作的经验进行总结，以期为日后的工作提供参考和借鉴。

二、个人职责

作为城市商业银行的一名工作人员，我负责日常业务的办理和客户服务。主要工作内容包括：接待客户，办理存取款、汇款、贷款等业务，处理异常情况，解答客户咨询，以及开展销售和推广等工作。

三、工作经验总结

1. 服务意识

在与客户接触的过程中，始终保持良好的服务意识是非常重要的。我始终坚持以客户为中心，耐心倾听客户需求，积极提供解决方案，并在办理业务的过程中保持礼貌和耐心。与客户建立良好的关系，可以增加客户的满意度和忠诚度。

2. 专业知识

在城市商业银行工作，熟悉银行业务的各项规定和操作流程是必不可少的。我注重学习和积累专业知识，通过参加培训和自学，不断提升自己的专业素养。熟悉各类产品和服务，可以更好地为客户提供咨询和指导。

3. 团队合作

在城市商业银行工作，团队合作是不可或缺的。我参与并积极配合团队的工作，分享自己的经验和知识，与同事之间建立起良好的合作关系。主动帮助同事解决问题，互相支持和鼓励，提升整个团队的工作效率和凝聚力。

4. 自我管理

作为一名城市商业银行的工作人员，自我管理能力也是至关重要的。我意识到时间的宝贵且不可浪费，合理安排工作任务和时间表，并通过制定计划和目标，提高自己的工作效率。同时，保持良好的心态和积极的心态，能够更好地应对各种工作压力和困难。

5. 问题解决能力

在城市商业银行工作中，遇到各种问题和困难是常有的事情。我注重培养自己的问题解决能力，能够快速分析问题的关键点，找出解决方案，并及时采取行动。同时，我也善于借鉴他人的经验和思路，通过与同事和上级的沟通和交流，共同解决问题。

四、总结与展望

在城市商业银行的工作经历中，我积累了许多宝贵的经验和教训。通过体验和总结，我明确了自己在服务意识、专业知识、团队合作、自我管理和问题解决能力等方面的不足，也发现了一些自己的优势和潜力。未来，我将继续努力提升自己的能力和素质，在工作中不断追求卓越，为客户提供更加优质的服务，同时为城市商业银行的发展贡献自己的力量。

银行工作总结 篇15

XX支行外展营销活动总结报告

总行：

根据总行“两扫五进”外展营销活动方案要求， XX支行开展为期两天的外展营销活动，结合我行前期制定的外展营销计划，9月5日，我行组织员工开展外展营销活动。辖区综合竞争力和服务水平促进了我行各项业务的快速发展，为我行未来的营销奠定了良好的基础。我行外联情况报告如下：

1．为保障外展营销工作的顺利开展，我行专门成立外展营销团队，制定外展方案，积极组织参与实施和外展营销的干部职工6人，分为2组3人在每组。

第二，9月5日上午，我行干部员工整装待发，做好营销准备。在活动和营销期间，我们积极向客户询问他们的需求，并给予了很好的回答。由于我镇地处核电生活区，外地人多，我行抓住这个机会，积极鼓励客户办理我行电子银行业务。 ，为他们做好了解惑工作，取得了不错的成绩。

第三，此次外展活动的另一个重点是走访企业，共克时艰。 5日下午，支行行长一行走访当地两家企业，详细了解企业需求，积极为企业提供帮助。良好的条件得到了企业的认可，决定与我行达成长期合作关系，为我行的存贷款和电子银行业务提供了帮助。

为期四两天的外展营销进一步提升了我行的影响力，树立了我行的品牌形象，积极走出去营销，极大地调动了外展人员的活力。积极性。 通过此次外展营销，建立了23个客户档案；收取存款60万元，其中活期存款20万元，定期存款40万元；收集感兴趣客户的POS信息3份； 4个账户； 2个网上银行账户；微信关注22个账号，外联营销成效显着。

今后，我行将以此为契机，定期组织外展营销活动，积极走出去，引进来，然后留住！

银行工作总结 篇16

工作总结一般包括：标题、正文和落款三个组成部分。

（一） 标题

标题由以下三种构成方式：

1、 陈述式，是有单位名称、时间期限、内容范围、总结种类等几部分构成。如《XX市XX银行一九九九年稽核工作总结》就包含四个方面。有的总结省略了单位名称，时间期限等想内容，但总结的稳重标题则是必不可少的。

2、 论断式，一般采用正、副标题结合的形式，正标题概括总结内同，副标题起对正标题的说明和限制作用，表明单位名称、内容范围和总结种类。如《银行电子化就是好—XX市XX银行一九九九年银行电子化工作总结》，

这种标题多用于专题总结。

3、 概括式，是用一句精炼概括的语言对总结的主要内容加以概括而形成标题，类似于一般文章标题的拟写方法。如《落实大区分行制推进银行监管体制改革》。这样的标题多用于经验总结。

（二） 正文

工作总结的正文由前言、主体和结尾三部分组成。

1、前言，即正文的开头部分，概括介绍基本情况，包括时间、地点、背景、事情能够的经过及结果等。其写法有：

（1）叙述式。叙述工作背景，简介成绩、经验，给人以总的印象。（2）结论式。叙述做了什么以后，提出主要成果，便于引人入胜。（3）对比式。介绍情况后，对成果作对比，给人以鲜明的印象。（4）提示式，对工作的内容作提示性的介绍，便于引出下文的经验体会等。

2、主体部分，主要介绍基本情况，经验体会，缺点教训和今后意见。主体的结果方式有以下几种：一是先写基本情况，在写经验教训，最后写今后打算。二是按问题性质分门别类，以轻重主次排列次序，每个问题中，都先摆情况，后谈成绩、经验，再谈缺点，教训。三是把要总结的全过程，分成几个阶段，分别总结各阶段的成绩、经验、缺点等。

3、结尾，简要提出努力方向，点明发展的趋势。

（三） 落款

在正文的右下方写上总结的单位名称，注明成文的年、月、日，如果在总结的标题中已写上单位名称的，落款中的单位名称可写可不写，但日期是必不可少的。

工作总结的写作应遵循以下几个原则。

1、 坚持实事求是的原则。

2、 坚持调查研究原则。调查研究室写好总结的基础，要全面了解情况，掌握时间活动的全过程。熟悉各种材料，包括死材料和活材料，在此基础上，进行分析、研究、概括综合。

3、 突出重点原则。写工作总结切忌面面俱到，要明确每篇总结的重点，特别是对那些能体现事务本质的特点和反映事务发展规律的经验。

4、 简明扼要原则。写工作总结要字斟句酌，恰如其分地表述，评价要精确，内容要简明扼要，朴实、真实地反应客观事物。

在具体写作中药注意以下几点：

第一， 要避免概念化，论文化。写总结，如果不熟悉总结

单位的具体情况，靠领导几条原则、指示和自己对情况的一知半解，那只能写概念化、论文化的文章。弥补不知情的缺陷，唯一的办法是调查研究，利用单位里最能反映工作情况的资料，如计划、简报、会议记录、纪要，

统计报表等，以及有关的文件，领导同志的讲话，充实自己的头脑，避免坐井观天而领导的隔靴搔痒。

第二， 要抓实质，避免记流水账。抓住实质，明确观点这

是体现总体水平的标志。汇报性总结不能事无巨细，而要反映工作的主流和主要矛盾。经验性总结更不能停留在报道工作过程的水平上，选择最合适的突破口，切忌一好百好，面面俱到。

第三， 写出特色，突出个性。总结（主要是汇报性总结）

由于是“例行公事”不能不写，易于老生常谈，应付差事，要改变这种现象就要实而不虚，在“实”字上下功夫。总结要写得实，年年、试试就会有差异就能突出个性。

驻村工作总结16篇

时光在不经意中流逝，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。可以开始写这一阶段工作的总结了，全面的工作总结，能让我们不断优化自身职业技能。有没有更好的方法让你的总结有一定的深度？小编特意收集和整理了驻村工作总结16篇，还请你收藏本页以便后续阅读。

驻村工作总结 篇1

村干部工作总结2020为范文网的会员“口袋空了”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。半年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。

二、包村工作

根据年初工作安排，我所包的村是__村和__村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。

三、“新农合”工作

新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增(分户)参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。

四、文化体育教育工作

1、文化工作

按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。半年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作;对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。二是__村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。

2、体育工作

半年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。

3、联系教育工作

自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。

转眼12月份已过，来村已四个月了，村委主任助理(大学生村官)工作总结。在几个月里，我以饱满的热情投入到新的工作中去，有效地从一名应届毕业生转变为一位社会工作者。通过翻阅资料、沟通交流等方式，了解村里情况;通过辅助工作、加强学习等方式提高工作能力;通过阅读书籍、观看报道等方式提升理论素养。

下面我就这几个月来的工作、生活和学习情况进行简单的汇报：

一、翻阅资料，沟通交流，了解村里情况

第一，通过翻阅资料，了解到全村现共有4个村民小组，266户1051人，村民主要以经商、运输、务工为主要收入，现有党员37名;全村总面积10824亩，其中林地面积7235亩，耕地面积343亩;实现工业总产值935万元，农业总产值960万元，村财年固定收入近200万元，村民人均年纯收入达8705元。第二，通过沟通交流，一是采取主动入户，以包村干部入户为契机，跟随其走进农户，目睹农家生活真实情况，沟通了解其经济收入状况和精神生活现状;二是与来村部访问的村民座谈，询问村民需求、村里福利情况，了解民风民俗。第三，通过实地走访，了解到村里的道路都有水泥硬化，水利设施基本完善，农作物生长情况良好，村里农家饭庄经营状况良好。

二、辅助工作，加强学习，提高工作能力

为同时做好村里和镇里的工作，争取更多的锻炼机会，尽快有效地融入工作环境中去，我坚持“上午驻村，下午留镇，随叫随到，灵活机动”的工作模式。在村里，负责村两委的会议记录、党建工作，辅助村委工作，如建立村民基本信息库，征地面积、修水渠的测绘，征地合同的草拟，社会保障卡的登记和发放，新村建设用地迁坟工作，人大换届选举工作等;在镇里，帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇人大工作并撰写《人大工作报告》等;在村与镇之间，做好信息联络员;让我对村、镇的一些工作有了一定的认知，掌握和运用了一些所学知识，工作总结《村委主任助理(大学生村官)工作总结》。同时，我积极向前几届的选聘选调生“取经”，经常和文书促膝长谈到深夜，从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事，村里的工作如何有效开展，这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法，增长了见识，还对我在工作上少走弯路，加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用，提高了我的工作能力。

此外，为了加大村务公开力度，加强村民、镇村之间的有效互动，我创新工作，主编《坑边》简讯，报道村、镇每个月发生的重要事情，公开村“两务”，并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩，针对农村，服务农民，获得了镇领导和村主干的一致好评。

三、阅读书报，观看视频，提升理论素养

意识指导行为。作为一名村官，我意识到，不但要在社会角色上转变，更重要的是在意识上转变，只有加大对农村政策法规的学习和理解，只有加强自身的政治、经济、法律、文化等方面的素养，才能更好地服务和发展农村，为农民提供有效帮助，于是我如一名“饿汉”般在空闲时间学习《农村土地承包经营权流转管理办法》、《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》等涉及“三农”的法律法规和惠农支农政策;同时为提高自身的综合素质，用先进的知识和理论武装自己，通过书籍和网络视频大力学习各方面的知识，阅读《党史》、《求是》等政治读物，观看《经济半小时》、《社会与法》等经济法律类频道，以及《人民日报》、《福建日报》等一些相关报纸，了解政治理论更新、经济实时动态、法律实际运用、社会发展现状。通过一个月的努力，我的相关理论素质得到了很大的提升。

四、体悟生活，记录感受，收获良好回报

我是个文学爱好者，平日里坚持写文章，记录生活和感受。我坚持每个工作日写一篇工作日志——《村官灿烂的日子》，截至__年12月31日，共写了77篇工作日志。驻村至今，在《三明日报》发表诗歌1篇，在《大学生村官报》发表诗歌1篇、散文1篇;所写的报道稿在“永安新闻”播出2篇。

虽然收获不少，但我深知，我目前对村的认知，对工作的认知，对社会的认知，以及学到的东西还尚浅，认知还有很大的局限性。不过，我还有时间来加强学习，深化认知，“在工作中学习，在学习中工作，在学习和工作中成长”，使自己的视野更加开阔，理念得到不断的更新和深化，优化自己的价值观、世界观、人生观等，让自己最好最快地成长起来，成为一名有用的人，有用的村官，为村里贡献自己最大的价值。

20_年在乡镇党委政府的坚强领导下，我坚持以马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，自觉加强理论学习，努力提高业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，取得了长足的进步。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、虚心请教，了解农村工作的特点及办法

1、向单位领导及同事请教。

2、向基层领导、干部请教。

3、向村民请教。

二、深入群众开展座谈、认真理清工作思路

驻村后，为吃透情况，理清工作思路，扑下身子和群众打成一片，认真搞好摸底调查，一是：严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不吃请、不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群众。二是：通过去访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分晰问题的根源，研究解决问题的办法，共商脱贫致富的大计。根据村自然资源、地理位置，寻找技术优势。我们坚持实事求是的原则，帮助村内确立调整农作物种植结构，大力发展养殖业及蔬菜种植一季两收的基本思路。

三、是理顺村两委工作关系，健全工作协商机制，培养村级后备干部，为村组干部发展本村经济起到了参谋和助手的作用。

四、是多办实事好事，对农民关注的、关联的、关心的问题，都要积极主动地帮助落实，以实际行动让农民感受党的关怀和温暖。

五、协助村里乡里工作 完成临时下达任务，驻村一年来，我和大家共同努力，帮助村干部努力完成了县、乡下达的各项任务。

通过一年的驻村工作，我深深体会农村工作的繁杂，农民的困苦，真正了解了群众的心声，与农村建立了深厚的友谊，心灵得到了洗礼，思想受到了升华，经受了磨砺，得到了锻炼，能力

得到了提高，工作作风得到了转变，加深了同人民群众的感情，同时农民群众通过驻村工作感受到了党的温暖，理解了党的政策，加深了同党的感情。

时间如白驹过隙，转眼间我担任西六支村村委主任助理已有一年时间。自担任西六支村村委主任助理的这一年来，我一直在协助西六支农业开发专业合作社进行日常工作。一年中，在县委县政府的关心下，在组织部领导的指导下及乡党委政府的支持下，我以逐渐地适应了农村工作和生活环境，并以饱满的热情投入到了具体的农村工作当中。通过一年的工作锻炼，自己各方面素质都有了较大的提高，服务农村的意识得到增强，最重要的是自己也逐渐地对这份工作充满了自信和激情，充分体会出了“扎根基层，奋发有为”这八个字的深刻内涵。

一、不断发展，在摸索中前进

西六支农业开发专业合作社成立于去年5月，我自去年8月份来到合作社后便积极地投入到合作社经营管理工作当中。在日常的工作当中我虽然没有主管的工作但是在大棚园区的管理、蔬菜的销售方面我都投入了很大的精力。

今年元旦已过，正值我省两会期间，合作社终于产出了第一批的有机黄瓜，怎样才能卖出去，卖上个好价钱的问题摆在了各位社员们的面前。于是，前往太原市场跟市场商贩理解蔬菜买卖的游戏规则的事又一次交给了我。寒冬腊月，正值晚上10点多我一边吃着地摊的混沌一边与菜贩子熟悉蔬菜交易的相关游戏规则，等回住处时已经是快晚上11点了，当我一个人走在大街上时，感到那么的充实与兴奋。

春节刚过，我又踏上了前往周边县市市场考察的路，回想半年的辛苦我始终不怨不悔，心里只有一个信念：只要蔬菜销售能上正规化，合理化的道路，使社员们的汗水不白流，我吃多大的苦都值得。

有人说，大学生村干部都是80后，哪能经得起大风大浪的拍打，可我始终不相信这种说法。去年11月份一场60年不遇的大雪突袭了华北地区，全省的大棚种植户都遭遇了前所未有的打击，合作社也损失惨重，大棚坍塌、立柱折断、道路阻塞……我二话不说，积极地加入到了抗击雪灾的第一线。大棚坍塌严重，大部分青苗已经冻死，为了把社员们的损失降到最低度，在及时的统计了受灾情况数据，积极地做好受灾社员的安抚工作的同时，带领了两支精干队伍对大棚进行了积极地抢修。身穿羽绒服，脚踏雨鞋，在冰天雪地里我工作了整整半个月。在那段时间里，披星戴月回家是家常便饭，工作组的叔叔们觉得我家在城里住，路不好走都说，小郭，你早点回吧这里有我们呢。可我哪能放得下，每天、坚持准时下班，经过我们的不断努力，大棚终于全部修复，棚内在年前又种植了西红柿。

元旦过后，温室大棚需要加盖草帘才可以使青苗正常的过冬，合作社决定从新乡，唐山等地购入一批优质草帘来防寒，我想，草帘质量直接关系到每个棚的产量，于是我主动请缨，严格把关，决不允许不合格的草帘进入园区，对以次充好的草帘都实事求是的向上级领导反映，做到每车必查，每车必报。同时，我还经常提醒装卸草帘的工人，注意安全消除安全隐患。

作为一名村官在新农村建设中，需要使用好思路，新办法，网络建设是必不可少的。一个偶然的机会我把合作社推上了网络，使合作社也成为了一名“弄潮儿”。去年10月，中国(山西)特色农产品交易博览会在太原开幕，在参会证的背面印刷着“我爱我村网”的宣传语“农民致富不用忙，就上我爱我村网”，这就标语使我眼前一亮，经过联系后我联系到了该网站并顺利把合作社做到了网站上。今年3月份，“我爱我村网”举办了掌门人大会，我有幸参加了这次会议并见到了刘维佳副省长，虽然没有与刘副省长面对面的谈话，但是刘省长在与我们零距离的接触鼓励我们时，我心潮澎湃，我深深的感到刘省长对我们农民朋友的关心与爱护，更加觉得作为一名大学生村官更应当为西六支做些弄明群众得实惠的事。

自去年年底到今年年初，我挨家挨户的给每位社员发放了笔记本，用于记录大棚每天的室内温度，喷洒药剂，病虫害防治相关数据，大棚巷道都是用土夯实的，每一次进去都会掉下一茬土来，但我没有说苦说累，一次进去没人，下一次再进去，直到把每个笔记本发放到每位社员的手里头。

现在的我又有了新的任务，为了使今年大棚种植工作的顺利进行，合作社把棚内施放鸡粪的购买工作交给了我。为了有序的开展工作，我先在祁县、太谷、文水等地针对鸡粪质量及价格进行了调查了解，并经过对比研究敲定了运输，购买，存放一条线的收购过程，使大棚园区内的工作顺利进行。

二、不断学习，在实践中积累

1.与时俱进，不断学习。

2.挑战项目，不断积累。

面对这个项目，我学习了有机蔬菜认证的相关资料，查阅了大量的资料，不断地前往太原，榆次等地的农业部门了解相关的管理措施及办法，回到合作社后与合作社领导进行汇报总结。进过近一段时间的努力，我社蔬菜正紧锣密鼓的在有机蔬菜的认证当中。

三、不断完善，在困难中成长

在一年的工作当中遇到了很多困难有自身的也有工作上。首先，不断完善自己，加强学习，学习专业知识，学习同事的经验，逐步提高自己的理论水平和工作能力;其次，克服年轻气躁的毛病，脚踏实地工作，从小事做起，在点滴实践中完善提高自己;再次，正确面对同事所提出的意见建议，尤其是正确面对老同志的批评教育，虚心向老同志学习，做到“多想，多问，多行动”;最后，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，扎根基层，努力使自己成为一名优秀的大学生村干部。

时光荏苒，我成为西六支人已经有一年时间，在这一年的工作生活当中，不免遇到些困难挫折，但正是这些困难使我更加的体会到农村基层工作的不易，而我也在自我调整中不断地适应着农村工作，在与村民的广泛接触熟悉中逐渐了解村情，而自己感到这份工作的珍惜，也对这份工作充满了自信。我始终有一个目标：希望西六支村的明天更美好!

大学生村干部管理工作是各级组织部门工作的重要组成部分，也是一项崭新的课题。石滚河镇党委高度重视大学生村干部管理工作，在按上级要求加强大学生村干部管理的基础上，本着“定位科学、管理创新、发展为先”的原则，结合该镇实际，走出了一条大学生村干部作用充分发挥、才能充分展现的管理新路子，大学生村干部在该镇留得住、发展好、有希望，有力地巩固了该镇基层组织建设，推动全镇各项工作迅速落实，大学生村干部已成为该镇经济社会发展的重要生力军。

一、定位科学，激励村官干事创业，用事业留人。

镇党委立足用事业留人，准确地将大学生村干部定位为农村经济发展的带头人，充分发挥大学生村干部年轻有活力、知识水平高、接受转型快的优势，从项目、资金、市场等各方面全力支持大学生干部创业，启动镇域经济增长新引擎。该镇10名大学生村干部人人都有项目，个个都有企业，大学生村干部朱文忠的养鸡场年创效益3.5万元，雷超的灵芝种植园发展态势良好，李双的“驻马店弘霖药材有限公司”年创效益15万元，周琪、李嫦、李磊等人的黑木耳种植和烟叶种植项目也都发展很好，通过大学生创业，树立了大学生村干部在群众中的威信，拉近了与群众的距离，融入了农村工作。同时，大学生村干部从农村经济发展中得到了实惠、尝到了甜头，使1

他们更加坚定了发展农村经济，扎根农村、服务农村的信心和决心。

二、管理创新，搭建村官成长平台，促能力提升。

一是实行“三帮一”制度。对每个大学生村干部都明确一名党委主要领导、一名包村领导和村支部书记为其工作导师，责任到人，强化指导，使大学生村干部能够迅速进入工作角色，扎实地推动工作。二是实行轮岗制度，搭建更广阔的成长平台，让大学生村干部定期到涉农镇直部门、镇机关所站挂职，让他们全面吃透各项支农惠农政策和农村工作流程，更好地帮助他们尽早融入全面工作，为民服务。三是实行定期评议制度。每季度召开一次大学生村干部所在村的群众代表评议会，广泛征求意见，总结先进经验，修正工作失误，提升大学生村干部驾驭复杂农村工作局面的能力，总之，通过相关措施的落实，大学生村干部的教育、培养、监督有方法、有成效，该镇大学生村干部的综合素质明显提高。

三、发展优先，夯实村官实力基础，拓宽流动空间。

镇党委本着对大学生村干部人才特殊关爱的高度责任感，立足发展，营造环境，针对大学生村干部面临择业竞争需求，搭建平台，提升大学生村干部发展综合竞争力。坚持大学生村干部轮讲制度。利用每周一例会学习的时间，实行实战轮讲制度，学习前1小时出题，要求大学生村干部脱稿演讲，锻炼现场发挥能力，提高大学生村干部的语言表达能力。同时，加压

紧逼，压任务，锤炼干部，要求每个大学生村干部制定学习计划，坚持每周书面总结，每月例会交流，另外兼职各村信息员，有效地提高了大学生村干部的文字表达能力和综合分析能力。为大学生村干部的有序流动奠定了坚实的基础。目前，20_年大学生村干部朱林以优异的成绩被录用为河南省司法干警，李书勤顺利考上汝南县教师。20_年的大学生村干部朱文忠、李双、雷超立志扎根农村，引领农村经济发展潮流。实践证明，提升大学生村干部的发展实力，使大学生村干部能够随时应对各类职业竞争的挑选，留下的有创业大舞台，走出去的有发展大空间，使大学生村干部看到发展的希望，充满工作的积极性，彻底_大学生村干部身份局限的压力，真正发挥了大学生人才的作用。

我镇的大学生村干部管理工作虽然作了一些有益的尝试，取得了一定成绩，受到市县组织部领导的充分肯定，但是与上级的要求还有许多不完善之处，与兄弟单位的管理相比还有差距，在今后的工作中，该镇将继续博采众长，勇于创新，为大学生村干部的健康成长创造条件，为社会主义新农村建设培养造就更多的优秀人才。

村干部工作总结2020

驻村工作总结 篇2

拆迁公司年终总结

2011年，我们在公司领导的关心和帮助下，在公司各部门的配合和支持下，我们紧紧围绕动迁公司扭亏增盈的奋斗目标，抓机遇、求发展，在全体员工的共同努力下，齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的。在过去的一年里，我们公司全体员工充分发扬刻苦耐劳，积极向上、团结合作的精神，全面完成了上级下达的各项经济指示，实现了当年扭亏增盈的目标，我们在具体工作中的做法是：

一、抓住机遇，一切围绕企业的生存和发展。

今年，我公司按区政府的要求，在规定的时间内完成了**大道道路扩宽和供电局调度大楼配套工程的拆迁工作，做到了在确保安全的情况下按规定的时间和资金完成了拆迁目标，受了到政府和**主体单位的好评。在接到拆迁项目的拆迁任务后，我们克服困难，积极宣传动员，充分调动员工的积极性，目前一期拆迁已基本完成，现在正积极组织收尾和场地平整工作。进入二期拆迁现场后，在没有取得拆迁许可证的条件下，我们已完成对住宅100多户和企事业3户的收购任务。动迁公司今年自身完成拆迁总户数约320户。全年在保证安全没出现任何责任事故的情况下企业实现了盈利，为企业今后的生存和发展奠定了基础。

二、完善制度建设，增强企业市场竞争力。

制度建设是企业发展的重要保证。企业的发展即要抓住机遇又要依靠员工的支持和严格的制度管理。今年我们结合动迁公司经营管理实际，充分发挥员工在企业生存发展过程中的重要作用，同时又加强对聘用人员的管理，修订和完善各项管理制度，在执行制度上坚持人人平等，奖惩分明，又把情感管理融入管理的全过程，真正实现了约束机制变为员工的自觉行动。

三、着眼企业未来发展，注重员工素质教育。

在新的经济形势背景下，企业要在市场竞争中求生存和发展，必须拥有一支学习型和创新性的员工团队。我们针对目前拆迁工作难度大。困难多，在政策执行中难把握的情况下，积极组织员工和参入**的聘用人员学习法规，大力宣传好的做法和经验，组织经验交流，经常组织讨论在新的形势下如何执行好拆迁政策，结合***拆迁工作的实际，即要体现在拆迁工作中政府对弱势群体的关心和关怀，又要严格遵守拆迁政策。体现专业拆迁公司员工的业务水平和业务素质。

四、严明纪律，保障拆迁工作的正常推进。

    企业要想完成或达到经营活动的目标，必须要有严格的纪律作保证，我们动迁公司目前所从事的**工作在当前的特定条件下，是一个高风险行业。对从业人员的廉政和纪律教育由为重要，我们为了带好这只队伍，经常通过电视新闻和报纸的案例组织学习，由动迁公司与从业人员签订廉政协议，加强管理，健全管理机制，廉政教育做到逢会必讲，告诫员工珍惜动迁公司和个人的名誉，做到了今年完成的**项目中无廉政问题的投诉。

今年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但我们的各项工作中仍然存在着一些问题，为了在新的一年里进一步的夯实企业经济基础，不断增加企业活力和竞争力，力足于市场。在新的形势下，虽然我们面临的困难还很多，但只要我们团结一心，认真总结、克服困难，抢抓机遇，锐意进取，我们新的目标就一定能够实现。

                                               ***拆迁公司

2011年12月

驻村工作总结 篇3

专业教师驻村个人工作总结

我叫XXX，是XXX的一名专业教师。20XXX年8月积极报名参加驻村工作，得到了在基层环境中自我锻炼和提高的机会。在驻村期间，深刻领会“访惠聚”驻村工作的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，紧紧围绕\\"访民情、惠民生、聚民心\\"活动的目标任务，带着责任和使命，怀着真情和实意，按照各级党委的要求，充分发挥双语干部的优势，转换角色、转变心态，积极融入群众。树立科学人性观和价值观，结合自身的思想、工作实际，做到边学边思，虚心向同事学习、向书本学习，使自己的政治理论和业务技能日益提高，得到了群众、领导的认可。在“访惠聚”工作开展过程中，坚持把学习贯彻始终，多学一点、深学一点，当好表率。认真干好本职工作，出色的完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下：

1、加强学习，不断提高自身综合素质。认真学习习近平总书记系列讲话精神、党的路线方针政策，学习涉农惠民政策、“访惠聚”驻村工作基本知识等，认真记笔记、谈心得、写体会，做到了学有所思、学有所获、学以致用。坚持正确的政治方向，敢于担当，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，坚决反对民族分裂主义和非法总宗教活动，积极主动发声亮剑。

2、深入调查摸底，摸清村情民意。自进驻萨依买里村的第一天起，我就深入田间地头，实地查看了路、沟、渠等农业基础设施建设情况，深入农户专访群众，同当地群众面对面的交谈，摸清村委会和自己负责的村民小组情况，详细了解当地民情风俗、经济发展情况、群众的生产生活情况、小组急需解决的问题等，一年多的时间入户走访了500多户/次，掌握了第一手资料，为今后工作打下了坚实的基础。

3、认真学习基层工作业务知识，提高工作能力和办事效率，规范工作程序。深入学习村规民约、脱贫攻坚政策和党的惠农惠民等，及时将党的各项政策以及有关生产、生活、文化等方面的知识宣传到户，并及时解答各类相关问题，确保群众对各项惠农政策熟知。

4、发挥“传帮带”作用，提高帮带对象的思想认识水平，增强引领能力。宽以待人，热心助人，乐于助人，在别人有困难时就毫不犹豫的去拉一把，从来不摆架子，平时总是能像关心亲人一样关心其他村干部，像请教老师一样请教其他村干部，如谁有什么用着帮忙的，总是挺身而出，全力相助，深受村两委班子的好评。

5、虚心向同事学习，取别人长处，补自己的不足，提升自身综合素质和能力。

6、认真做好人居环境整治工作和疫情防控工作。基层工作最重要的就是“服务”二字。在我村人居环境整治工作过程中，多次深入群众家中，宣传政策，以实际事例，讲述居住环境改善的好处，自己联系围栏、葡萄架耗材并积极发挥自己的专业优势，亲自动手安装围栏、焊接葡萄架等，圆满完成了各项工作任务。在疫情期间，坚持测体温和消毒相关要求，挨家挨户宣传疫情防控知识的同时做好测温、消毒和解决困难诉求等工作，全力相助，深受各组村民的一致好评。

7、情系贫困群众，真心实意助脱贫。做好脱贫对象的政策宣讲，共同学习两会精神和党的惠农惠民政策，做实事做好事，自己出2千多元给帮扶对象买衣柜、修电视、完善加固院子里的葡萄架并刷漆、送去慰问品等。同时开展感恩教育，让他们知道“惠在何处”、“惠从何来”、“恩向谁报”。

一年多来，在本职岗位上认真践行为民服务的理念，以踏实苦干的敬业精神，无私奉献的公仆情怀，赢得了干部群众的认可，彰显了人民教师的良好形象。我坚信，在村“两委”成员和广大群众的支持下，在走科学发展之路、建设和谐新农村的过程中，把精力投入到农村的广阔天地，开辟出属于自己的一片美好天空。

2020年9月19日

驻村工作总结 篇4

村干部工作总结精品由范文网会员“chenji8074”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

村干部工作总结篇一

尊敬的各位领导、同志们：

20__年以来，我不断坚持与时俱进创新基层党建工作，适应农村工作新常态，改进工作方法，切实履行支部书记抓党建第一责任人职责，有效的促进村基层党建工作，现述职如下：

一、履职工作情况

一是加强统筹协调。切实履行两个主题责任，作为抓基层党建的第一责任人，要真正把基层党建工作放在心上、扛着肩上、抓在手上。尽心、尽职、尽责。我即是这样想的，也是这样做的。全年先后六次召开支部会研究部署发展党员、村阵地建设、“两严教育”及群众路线教育实践活动中重难点问题，带头落实支部各项制度。

二是积极探索，不断创新党员发展。认真分析村党员发展现状，注重人才培养，积极推进镇委发展党员“两试一公开”新模式，20__年我村有3名发展积极分子参与镇组织的遴考，在全镇27名参与遴考成员中，我村3名同志脱颖而出，其中，梁宵同志综合考评获第二名，受到镇党委好评。

三是按照要求精心组织抓好“两严”教育活动。村支部成立了“两严”学习指导组，切实加强对村“两严”教育活动的指导，确保村支部“两严”教育活动不走过场，同时，在村两委班子中，开展“新常态、新作为、新业绩”为主题的实践活动，以“竞进”精神状态应对新常态、团结带领广大党员干部积极参与新农村建设，推进从严治党的伟大实践。

四是严格要求，不断强化基层干部的作风建设。先后组织制定了村干部工作考核办法及实施细则，并不定期对村干部执行作风建设情况进行督查，在年底兑现村干部工资时有据可查，区别对待有效的激发村干部的工作热情，对党员履职建设进行监督，15年处理违纪党员1人，使广大党员从中受到了教育和警示作用。

五是夯实基础，加强对基层党员阵地建设。20__年，我们严格按照程序，通过政府平台招标，投资78万余元对党员群众服务中心新建，预计20__年4月竣工，按照“五务合一”的要求建成后，达到上级组织部门的要求;结合每年党员春训认真开展“三讲四评”活动;扎实抓好“三办”工作法，远程教育等常规工作;基层党组织的凝聚力和战斗力得到加强。

二、存在的主要问题及原因分析

一是农村无职党员管理存在缺位现象。我村共有党员92名，其中无职党员人数80人，占党员人数的86.9%，在加强无职党员管理引导发挥作用方面做得不够，部分无职党员还存在党员宗旨意识不牢，党员观念弱化，党员意识薄弱和奉献意识不强等问题。

二是村级基层党建工作经费严重不足。无法满足基层组织开展相关工作要求，上面千根线，基层一针穿，受人力、权限、保障等多方制约，基层党组织难以全面承接服务和履职责任。

三是村级后备干部培养严重缺乏。目前我村两委班子5名成员中，36岁及以下只有1名，占两委成员总人数的20%，村干部的年龄结构、文化结构需进一步优化，后备干部培养力度有待加强。

造成以上问题的主要原因：一是党员绝大多数年龄偏高，加上部分党员长期在外务工和投靠子女，造成管理难度加大。二是村集体经济财力有限，难以维持村级正常运转。三是有志青年从学校直接步入社会，在家觉得付出多，报酬少，没有吸引力等。

三、下步工作思路和主要措施

20__年是实现“十三五”规划的开局之年，抓好基层党建要以落实“四个全面”战略布局，深入践行“五大发展”理念为己任，牢固树立抓好党建是的政绩工作理念，扎实开展“学党章、党规，学系列讲话，做合格党员”学习教育。

一是不断加强基层党建工作责任。更进一步明确支部书记抓基层党建第一责任人的责任，建立基层党建组织书记定期进行党建述职制度，按照要求主持制定一套转变工作作风与工作计划，每半年主持召开一次高标准的民主生活会，并建立健全作风建设长效机制。

二是集中精力夯实党建基础。完善便民服务制度，坚持村干部值班制度，做到制度上墙，责任到人，工作到位，对村干部值班情况“一周一查，一月一通报”，并将检查结果作为年终考核的依据，不定期的组织村两委开展党的最新理论知识的学习，努力提高村干部政治素养和服务水平。

三是加强村无职党员的管理。畅通出口，全面推行无职党员设岗定责管理制度，并结合“幸福网格”创建工作，深入推行“三办工作法”，引导无职党员参与集体经济发展，村务监督，矛盾调解，治安巡防中，发挥无职党员的引领作用，增强在群众中的影响力。

四是加大后备干部培养力度。推广村后备干部公开招考制度，面向村广大优秀青年人才招考后备干部，拓宽后备干部选拔渠道，实施党员创业致富工程，蔬菜产业发展领军人才培养工程，鼓励支持和帮扶一批党员创业，培养致富带富能力强的党员干部纳入后备干部管理。

　村干部工作总结篇二

走过硕果累累的金秋，走过白雪飘飘的寒冬，走过花团锦簇的喜春，踏过六月的麦浪，我们迎来七月的酷暑，也迎来了夏季的炙烤!一年四个季节，我们已经历，一年365天，我们即将走完。300多天的酸甜苦辣，300多天的风雨兼程，一路走来，是泪水与汗水的交织，是哭泣与欢笑的协奏!_年_月23日，我也许会终生铭记，这一天我踏上了村官的工作岗位!也开始了我的艰辛历程!理想总是美好的，现实往往也是残酷的!

最初的一个月是痛苦蜕变的一个月!我们要改变自己的作息习惯，按时上下班;我们要适应自己新的环境，陌生的群体，陌生的工作;我们要克服心理的巨大落差，学会忍受孤独和寂寞;我们要改变夹缝中求生存的思想，摆正位置，找到归属感!坚持住，一切都会好转!

回顾这一年的工作，可以划分为三块!(村里、镇里和县里)

一、在村里

我是村官，当然我的工作重点在村里!作为大张家镇前仓村的村主任助理，为了尽快熟悉环境，胜任工作，我首先深入到农村基层，通过翻阅村务管理档案、学习镇党委文件、和村两委干部交流，与包村干部深入田间调研、走访村民群众等途径熟悉了前仓村的基本情况。一年来，我的工作也主要集中在四个方面。

1、积极做好各种学习活动。

2、认真开展农村党员干部现代远程教育工作。

3、协助村两委做好美国白蛾防控工作。

4、做好土地调整工作。

二、在镇里

一周五天在村里工作，其余时间我们可以自由支配。这就为我们提供了一个锻炼的好机会!当镇上有重大检查、观摩活动时，我也会参加，帮助准备或发放资料，在这些活动中，也获得了锻炼!

三、县里的工作

县里的主要是县组织部对我们工作的监督、检查和指导工作。每天一汇报工作动态，每天一篇工作日志，一周一总结，一月一汇报，定期召开座谈会，汇报思想工作，组织培训观摩，开展知识竞赛和演讲比赛，编辑村官报等活动!

四、个人体会

宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。

一年的村官生活，一年的锻炼与成长，多的是一份从容与淡定，一份成熟与稳重!只有经历过村官的生活，才会知道农村的艰辛，农民的不易;只有和农民打过交道，才能明白他们是多么的朴实与可亲!选择了这条路，我们不能单纯的说值得不值得，不能单纯的以回报来作为评价与衡量的标准。经历就是一种财富，锻炼就是一种成长!

我们即将迎来一年考评，对于自己一年的工作，我不知是否可以得到领导的和群众的认可。但是不管怎样，不合格，我将查找原因，继续努力。获得通过，我希望自己在干好本职工作的同时接受更大的挑战。

村干部工作总结篇三

一年来，__村在__镇党委、政府的正确指导和支持下，在村组干部的共同努力和配合下，一围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务，紧抓__村的基础工作和重点工作，尽职尽责地做好自己职责范围内的各项工作。__年在__村工作总结汇报如下：

一、立足本职岗位，协助村支部书记积极做好日常事务

1、党建工作。

2、村居环境整治工作。

3、新型农村养老保险宣传员。

4、秸秆禁烧与综合利用。

5、村支两委换届选举。

6、人口普查工作。

7、远程教育工作的开展。

二、提升创业能力，大胆创业,带领村民共同致富。

我们__镇大学生村官高效农业示范园建成快一年的时间，取得喜人的成绩，种植基地共建温室大棚35个(占地150亩)，主要种植反季节布利塔茄子、碧玉西葫芦、莴苣、卷心菜等优质品种，年产值可达130万元，年净利润可达70万元，带动了剩余劳动力60余人就业。

__即将过去，这一年收获很多，但也存在不少问题，工作做得不太全面和细致，在以后的工作和生活中，我会更加严格要求自己。

根据我村实际情况，制定__年工作计划：

一、工作期间不断学习与农村相关的理论知识

不断提高自身的素质和觉悟能力，要不断学习，提高思想认识，并且掌握一些先进的农业科技，形成强大的精神动力，切实做到想群众所想，急群众所急。

二、继续做好村委会日常工作

准时参加村里的党员会议和村民代表会议，认真听取各方意见和建议，并且做好记录，了解村民的动态和想法。主动关心弱势群体，继续完善我村困难群众档案，通过个人努力给予他们帮助，并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。做好我村村务公开、财务公开、环境卫生、秸秆禁烧、处理村内矛盾纠纷、宣传相关政策、粮食粮种补助、资劳动力就业培训、远程教育等工作。

三、加大创业力度

不能单一的靠种植业来带领农民致富。利用__镇的自身优势，发展其他产业，尤其是工业，我和我们镇另2名村官正自筹资金加盟位于宿城区__镇工业集中区宿迁市华瑞玻璃有限责任公司。该公司公主要生产玻璃烛台、水杯及委托加工玻璃制品，能解决留守妇女80多人的就业问题。

以上是我的__年工作计划，不足之处希望领导批评、指正。

　村干部工作总结篇四

时光荏苒，日月如梭，转眼间在付庄村任职一年了。回顾自己一年的驻村工作，感触颇深，启发很大。作为一名驻村干部，在基层工作的短短一年中，我与村民同吃同住同劳动，和广大村民建立了深厚的友谊，也为基层工作做出了微薄贡献，帮助和引导广大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下几方面的工作：

一、搞好调查研究，摸清村情民意

二零__驻村后，在村“两委”的大力支持密切配合下，克服种种困难，认真细致地开展调查研究。根据农时安排，召开村两委干部座谈会，深入乡村角落、田间地头，走村串户倾心交谈，与村干部、村民同吃、同住、同劳动，走访所在村老干部、老党员、经济能人、教师，基本掌握了各驻点村的自然资源、社会资源、人力资源、教育资源，对群众的疾苦，老百姓的要求一一记在心头，也从中了解分析农村致贫、致困、制约经济发展的原因，做到边调查研究，边宣传党的支农惠农政策，边思考探索帮扶方案和措施。

按照组织部和乡党委政府的安排部署，围绕今年的工作主题，确定了一年驻村工作的目标：一是，帮助发展村集体经济;二是，帮助村民解决热点难点实际问题;三是，走家串户访疾苦，认知率和知晓率;四是，加强组织建设和精神文明建设。

二、抓好组织建设，强化思想意识

为了使三年驻村后能形成一支带不走的坚强队伍，驻村工作中，我给自身的工作定位是，出思路，出点子，对党务村务决不大包大揽;抓协调，抓沟通，对热点难点问题不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事项，都采取“一事一议”制度进行集体讨论研究，达成共识。

针对我村的现实情况，地理位置较偏、人员素质较差，群众等靠要思想较重等现实情况，先是加强班子内部团结，交心通气、搭成共识，稳定民心。无论是支部会或村两委会议上均强调机遇意识，团结意识，一定要抓住新班子成立这一难得的机遇，转变思想观念，努力工作。

其次是设立村务公开栏、把村里大小事情一律张榜公布。将村干部置于群众的监督之中，打消群众的疑虑，增强工作的透明度。平时工作中，所有班子成员都能严格要求自己，廉洁自律。一年来，无一人发生经济问题，保持了班子的廉洁和公正，使村两委在群众中的凝聚力和号召力不断提高。

三是到有关部门争取项目、向有关领导汇报工作，尽可能多地带村主任、村两委成员一起走动，以培养村两委主人翁意识和工作能力。通过近一年的强化班子团结，协调各方关系和建章立制，解决了一些村里历史遗留和现实生活中存在的热点、难点问题。

现在村级工作明显规范、村两委整体素质明显提高，为民办实事水平明显提升，班子成员的工作积极性和主动性明显提高，支部的战斗力和凝聚力明显加强。一年来，培养了2名入党积极分子，并接收外地转来3名中共党员。

三、加强精神文明建设倡导健康文明新风尚

“讲正气、树新风”是中华民族的一种传统美德。教育广大村民讲正气树新风，倡导健康、文明、和谐新风尚，是驻村干部的一项重要职责。针对付庄村的实际情况，4月2日晚我提议召开了两委会议，具体商议弘扬中华民族传统美德，推进付庄村的文明、和谐发展，营造平等、和睦、友爱的家庭关系，团结、互助、融洽的邻里关系，决定开展付庄村第一届好婆婆好媳妇评选活动，按照尊老爱幼，家庭和睦，勤俭持家，邻里团结，遵纪守法的评选条件，在全村范围内采取印发宣传资料、村喇叭和村务公开栏等形式进行“好婆婆”、“好媳妇”的标准的宣传，达到人人皆知，户户参与。形成“相互夸”、“相互比”、“相互评”等争创氛围，经过层层评选推荐，小组审核、公示，共评出好婆婆、好媳妇12名。

于4月18日(农历3月初5)文艺演出大会上，邀请__电视台和上级领导进行隆重表彰，颁发荣誉奖牌并进行物质奖励。

通过这次的评选活动，大张旗鼓地树立典型，弘扬正气，用正确的舆论引导人，用身边的典型感召人，在全村形成了家庭比孝顺、邻里比和睦、人人讲文明、树新风的良好社会氛围，促进了村内的文明和谐发展。

四、化解矛盾纠纷维护一方稳定

随着经济社会的快速发展，付庄村因宅基地、村民低保、土地承包、计划生育、邻里关系等引发的矛盾纠纷不断，影响了村内稳定。我从整合综治资源、提升工作能力入手，致力于创新调处方法，全面化解村内各类矛盾纠纷，多次做到“小事不出村，大事不出乡，保持零信访”，确保村内的和谐稳定。

解决了__等26户村民__年低保问题，多方协调、调解村民__兄弟二人解决了几年来土地及修路款拖欠纠纷。解决3户因新农保缴费产生的家庭矛盾纠纷。一年来在全村调解处理县乡上访5起，并有效制止了9起非正常上访事件的发生，为维护一方稳定、保障群众权益做出了自己的贡献。

五、培育主导产业加快种植结构调整

调整种植结构是实现农民增收的有效途径。为加快结构调整步伐，实现零的突破。根据付庄村地理位置、土质特点，我在村两委会议提出自己新的思路：大力发展温棚瓜菜小拱棚西瓜种植，加快发展温棚杏种植面积，稳定发展优质小麦种植。经过今年的实践，基本实现了农业增效、农民增收的目标。

为了更好地调动村民的种植结构调整意识，组织村民到邻近的张寨村、时寨村参观温棚西瓜、温棚杏，今年的150小拱棚西瓜比较分散，但效益是可观的，9栋温棚杏，本着先增收、在增产的原则，明年也将有效益。

__村的总体规划是依托中付路两侧200亩耕地，大力兴建温棚瓜菜、温棚杏种植，村南地质为沙性，大力发展小拱棚西瓜，搞好东、西地优质小麦的稳产高产。

回顾一年来的驻村工作，实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。虽然取得点滴成绩，但是里领导的期望、群众的满意还有一定距离，存在学习不够刻苦、对驻村工作理解不够深刻，工作方法不够灵活多样等问题。

　村干部工作总结篇五

在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。半年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。

二、包村工作

根据年初工作安排，我所包的村是__村和__村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。

三、“新农合”工作

新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增(分户)参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。

四、文化体育教育工作

1、文化工作

按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。半年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作;对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。二是__村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。

2、体育工作

半年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。

3、联系教育工作

自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。

村干部工作总结优秀范文

驻村工作总结 篇5

20xx年10月初，我受县运管局委派，作为县运管局精淮扶贫、精准脱贫帮扶梁原乡朱家湾村驻村帮扶工作队的一名队员，我有幸与同时帮扶朱家湾村的中科院近代物理研究所的魏克力、省文史馆下派挂职的年轻优秀干部李萍、县交通运输局史志刚，让我们这群老、中、青三代人组成了驻村帮扶工作队，中央驻甘联系村的魏克力任驻村工作队队长，李萍担任朱家湾村党支部第一书记职务，在乡党委和乡政府的正确领导下，我时刻牢记责任和使命，克服生活食宿等诸多不便，以满腔的热情积极投身到农村基层工作中去，积极配合朱家湾村委会开展工作，这也让我更多地体验到基层的艰辛与不易，更深地了解到农村的发展与现状，同时也深深的感受到各级领导、帮扶部门对农村工作、农业发展和农民生活的关心重视与倾情支持。近一个月来，我通过坚持走村路、访村户、窜村组、摸村情，概括了解了村容村貌、初步掌握了村情民意，也正是这一学习、工作、思考的过程让我受益匪浅、感受颇深。让我这位今生从事道路运输管理工作的交通人，能投入到农村精准扶贫攻坚主战场，倍感荣幸，更深感使命光荣，责任重大。

一、村情及帮扶工作措施和成效

朱家湾村位于灵台县梁原乡东部黑河川区，全村共有8个社，260个农户1031口人，其中贫困户111户，435人。劳动力612人，共有党员39名，耕地面积7212亩，其中川台地1185亩，人均1.15亩，山地面积6027亩，人均总耕地面积7亩。

该村由于受自然条件制约，加之村民居住分散，不同程度居住分布坐落在台阶式的半山腰和沿公路及隔河相望的山跟下，全村农村产业发展以种植和养植为主，全村260户人，其中通过调查摸底贫困户就高达111户，有因病、因残致贫的，有因学、缺技术返贫的，更多的是受山区自然条件制约，群众思想观念滞后，受教育程度低，靠天吃饭，靠几亩薄田维持生活，扶贫攻坚任务相当艰巨。

自双联行动和精准扶贫、精准脱贫工作全面启动以来，朱家湾村在省、市、县三级帮扶工作队的积极努力工作下，贫困户产业发展、村级基础设施项目建设取得了显著成效，精准扶贫、精准脱贫工作进展步伐良好。

一是协助村委会确定了全村111户435人为精准扶贫对象。从程序上严把了关口，确保了精准扶贫户的准确性。

二是深入精准扶贫户进行了入户核查，全面详细的掌握了贫困户的基础信息及家庭收入和支出情况，并反复核对，力保数据的准确性，为精准帮扶工作奠定了基础。

三是深入贫困户家庭进行了大数据信息采集，并完成系统录入工作。

四是对贫困户落实了具体的帮扶责任人，在反复入户调研的基础上，按照贫困户减贫标准，制定了切实可行的帮扶措施。

五是帮助扶贫户产业发展资金的扶持，完成了国家精准扶贫财政贴息贷款。

六是为了加快贫困户脱贫致富的步伐，工作队员协助村委会确定了全村产业富民的具体思路，大力加快了村级基础设施建设和扩大农村贫困户的产业发展规模。目前在咀儿王社实现了流转土地集中栽植油用牡丹340亩。在赵家咀社整修梯田300亩。为了改善群众的生产生活条件，推动加快脱贫步伐，在赵家咀社新栽植定植果树200亩，确保贫困户依靠产业实现稳步脱贫。对赵家咀果园路道路进行了整修补砂，改善果农的生产条件。精准扶贫，争取资金，为朱家湾村新建村卫生室一处，方便群众就医。

七是积极同县扶贫办、人社局取得联系，对该村扶贫户280人进行了技能培训工作，使劳务输出成为贫困人口增收致富的重要渠道。更重要的是帮扶部门给予了贫困村贫困户项目、资金、技术等各方面的倾情支持，省文史馆在乡村文化设施方面积极联系牵线搭桥，为朱家湾村文化建设帮扶了体育和健身器材，争取项目资金5万元，另外再配套资金3.8万元为村文化广场安装活动健身器材和帮助村上修建村文化广场，目前项目资金已定敲定，即将付之实施。

中科院近代物理研究所为朱家湾村部分村社及农户提供了种植甜高粱150亩，解决了部分村社养殖户饲草难的问题，并对种植户免费投放籽种，由帮扶部门每期年每户补助400元，帮助贫困户脱贫。县交通运输局积极投入资金，将部分生产及果园道路进行了砂化。县运管局无偿为该所帮扶的7户贫困户和部分困难群众提供地摸玉米所需化肥和农用地膜价值3万余元。

二、驻村帮扶工作受到的启发

“精准扶贫”就是要在“精准”两字上找准符合乡情村情经济社会发展的路子，做到真扶贫，扶真贫。找准贫困“症疾”是关键，着力找准脱贫路子，强化“输血”功能是基础，着力加快基础设施建设，抓好产业发展是根本，增强自身造血功能。

一是驻村帮扶让我增强了感恩之心。在驻村帮扶工作期间，我接触的对象就是农民。我时时刻刻牢记我也曾是农民的后代，农民群众就是我的衣食父母。在开展工作中，要时刻站在农民群众的立场上，心系群众，增加沟通和了解，或许很多不理解就能变成相互理解，很多疑难问题就不会那么难以解决。要真正扎根到群众中去，切实贯彻执行党在农村的各项方针政策。驻村帮扶工作队的职责就是带领农民群众致富，让他们真正的脱贫致富奔小康，必须与群众打成一片、抱成一团。一定要做到有“三心”，即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多，要想方设法帮助发展生产，积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，作为一名驻村帮扶工作队队员更要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做农民群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以心交心。

三是驻村帮扶增强了工作信心 。村干部长期从事基层工作，对农村的情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，我充分抓住这次驻村帮扶机会，虚心向包村乡镇干部和村干部请教，驻村后，为吃透情况，理清工作思路，扑下身子和群众打成一片，认真搞好摸底调查，严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村工作队纪律要求，住得下，从而做到了心入、身入、深入群众。通过走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情，真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分晰问题的根源，研究解决问题的办法，共商脱贫致富的大计。根据村自然资源、地理位置，寻找技术优势。我坚持实事求是的原则，帮助村内确立调整农作物种植结构，大力发展果产业、养殖业及蔬菜产业的基本思路。进一步充实开展农村工作的信心和决心。

四是驻村精准扶贫增加了我人生的阅历。驻村精准扶贫虽则条件艰苦，远离县城、远离工作单位，寂寞、孤独和生活的单调枯燥，但正是这种工作环境，将在我人生中是一份沉甸甸的积累、一份宝贵的资源。而且能同国家、省市部门帮扶工作队的领导一块工作，让我增添了工作本领，学到了没有学到的东西，让我在驻村帮扶工作期间，坚守信仰、守住清贫，激励我在日后工作中爱岗敬业，增添服务人民的资本。

在驻村帮扶工作的日子里，我们积极宣传党和国家各项强农惠农政策，积极了解掌握群众思想动态，积极帮助群众转变观念、增强发展意识，积极组织动员群众加快发展，脱贫致富。帮助村委会建立帮扶台帐，确保精准扶贫。通过调查研究，及时找准和发现问题，收集民意和掌握干部群众发展意见，建立帮扶工作台帐;协助村委会对贫困人口进行精准识别和做好贫困农户建档立卡工作。指导村干部立足当地实际，分析致贫原因，摸清帮扶需求，理清发展思路，明确帮扶责任，落实帮扶措施;按照“规划到村、帮扶到户”原则，帮助村“两委”科学制订并组织实施扶贫规划和年度工作计划。四是帮助村委会协调衔接落实项目。在积极动员群众自力更生、艰苦奋斗的同时，必须根据贫困村的实际和需要，积极协调有关部门落实发展资金，争取帮扶项目，并动员和引导群众参与规划制订、项目实施和工程监管，积极增加农户收入，壮大集体经济，如期实现脱贫目标。同时加强技能培训，提高致富能力。积极组织动员贫困群众参与技能培训，拓宽就业渠道，开展劳务输出。因地制宜助推驻点村特色产业发展，提高贫困农户经济效益，帮助培育致富带头人。在发展产业的同盟时，不断加强服务型党组织建设，提升服务水平。协助上级党委、政府选好配强村“两委”班子，指导村“两委”不断改进工作方法，提升服务效能，提高村级民主管理的科学化、制度化、规范化水平;协助村“两委”抓好农村社会管理，及时化解矛盾，维护农村社会和谐稳定，增强村“两委”凝聚力和战斗力。进一步了解了当前新形势下精准扶贫工作所面临的历史机遇和挑战;明确了新时期精准扶贫、精准脱贫工作的目标任务和总体要求;找到了做好新时期精准扶贫工作的着力点和切入点;掌握了做好新时期精准扶贫工作的相关实用技巧与方法。

驻村工作总结 篇6

根据我区“美丽”生态乡村建设活动的工作要求，我局积极推进20xx年“清洁家园”活动，现将开展工作情况汇报如下：

一、基本情况

清洁家园方面：全区10乡镇145个行政村809个自然屯，均建立村屯理事会，完善村屯环境卫生管理长效机制。全区各村屯配备有垃圾池20xx座，垃圾屋7座，垃圾桶44175个，所有自然村屯都建立了垃圾集中收集点。各乡镇配备垃圾转运车297辆，各村配备有人力三轮车或电动车等垃圾转运车658辆。全区各村屯聘请保洁员977名(含城区60名保洁员)，确保了村屯卫生及时保洁。20xx年全区保洁费收缴任务万元，截止目前，全区保洁费收取563多万元，完成年度任务的100%。1至10月份全区垃圾进场量吨。

城区市容市貌整治方面：20xx年开展整治行动以来，纠正乱占道行为525处，教育引导摊主1367人(次)，发放跨门店经营整改通知书216份，教育违规停放车辆186车次，共安置摊位118个，清理各类违规户外广告511条，清除“牛皮癣”小广告226处，拆除各种违章违法建筑物、构筑物35处，伸杆搭篷35处，清理垃圾吨，疏通清理排污沟3条。

二、工作措施

(一)建立“一组x”屯级协商自治机制，充分发挥群众主体作用。“一组x”就是在自然屯建立党组织、成立户主会(户代会)、理事会。屯级事务由本屯党组织提出初步方案，由户主会来议决，由理事会去落实。“一组x”均按完善的有关制度管理运作。屯级“一组x”协商自治机制首先发源于我区大岭乡金沙村，经过不断的`探索、总结、创新，充分发挥了党员模范和群众主体作用，让村民自主行使自治权利，制订完善村规民约，为“清洁乡村”活动献策、出力，成为xx市的党建和“清洁乡村”活动亮点，在全市推广。

截至目前，“一组x”工作机制已覆盖全区809个自然屯，在发动群众、组织群众和推动群众自我服务、自我管理、自我监督方面，发挥了重要的作用;通过“一组x”工作机制，发动各单位、经济能人、致富带头人等捐款捐物约万元。

(二)建立保洁长效机制，健全村收镇运市处理的体系

规范保洁员聘用和管理，确保乡村清扫常态化。乡镇采取村屯理事会推荐和个人自荐相结合的方式，选出责任心强，让群众信服的保洁员;建立保洁员一人一档，制定了村屯卫生保洁员工作岗位职责、村屯环境卫生管理监督岗和保洁员绩效考核细则，充分调动保洁员工作积极性，明确村屯卫生保洁工作进入常态化。

创新方式，建立收取保洁费长效机制。20xx年乡镇通过各村屯召开户主会讨论通过的基础上，由理事会与群众签订委托书，委托农村信用社代收保洁费的方式，截止目前全区保洁费收取563万元，完成年度任务的100%。

探索市场化运作模式，高效率清运垃圾。我区根据乡镇的实际情况，采取“政府出资购买服务”的方式，将垃圾转运工作承包给公司或经济能人，以规范化、优质化的服务推进市场化运作水平。20xx年1至10月份，全区共清运生活垃圾到市垃圾处理厂吨。

驻村工作总结 篇7

20xx年，在街道党委、政府的正确领导和关心支持下，在全村村民的积极拥护下，我村委会立足本村实际，以村委会和村民共同发展、致富为目标，锐意进取，求真务实，为全村经济发展、社会和谐作出了应有的努力。可以说，村党支部建设得到了有力的加强，村工作得到了全面，有序，和谐，健康地开展，上级下达的各项工作任务、目标得到了较好的落实和完成。现将一年来的具体工作情况汇报如下：

一、优化组织架构，狠抓干部建设

组织建设、干部建设，是全村经济建设和事业发展的核心。组织、干部建设如何，直接关系着村党支部和全村经济事业的发展，关系着全村农民的切身利益。今年，我村贯彻上级领导精神，通过开会组织学习，干部队伍素质得到了较大提高，组织架构得到了有效优化。我村始终把强化干部建设放在首位，狠抓党风廉政建设，狠抓干部日常学习教育，加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解，提升整体政治素养。我们对村委成员全部实施目标管理考核，村干部实行责任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，布局能控局的管理模式，分工更加明确，工作效率明显提高。我们抓住以村长为骨干，以党员为示范，以各项协作为推动力，发挥各级组织的积极性和重要性的作用，以培养人才，维护稳定，增强村民法制教育为重点。

以规范制度为抓手，继续完善党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等，增强了村务公开的透明度，融洽了干群关系，营造了民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展各项基层党员组织活动，干部建设明显增强，工作机制逐渐规范，发展业绩得到了群众的普遍认可。

二、发展村级经济，提高综合实力

发展经济是全村的第一要务，是开展其他各项工作的基础。深化农村改革，大力发展农村经济，增强村级经济积累和实力，帮助、指导农民增收，实现全村农民共同富裕，是我们的任务和目标。

今年，我村根据实际情况，整合现有资源，认真做好私营企业的服务工作，为企业的发展创造良好的环境。通过加大招商引资力度，经济工作呈现了良好的发展势头。我们积极探索善用经济留用地的发展之路，强化管理目标和管理指标的落实，村级综合实力不断提升。为了保持企业的稳定，村“两委”经常去企业了解经营情况，听取企业的意见，尽可能地为企业解决在经营中遇到的问题，提供良好的服务，防止企业流动大，给集体造成经济损失。

三、提升服务水平，促进社会稳定

群众是一切工作的基础，作为村委会，只有多关心农民，多与农民沟通，多为农民办实事、办好事，赢取农民的信任，各项工作的顺利推展才能得到保证。

1、狠抓计生各项工作，重点抓好依法行政，有效地控制人口数量，提高人口素质，上半年计划生育率达到100%；

2、着重抓好安全生产工作，消除安全隐患，杜绝“三合一”企业，加强对公共聚集场所的排查整治，其次，配合上级有关本门，大力整顿和规范市场经济秩序，打击制假售假，无牌无证等违法活动，有效保障我村市场经济秩序的健康发展；

3、加强社会治安综合治理，强化外来人员和出租屋管理。加大力度进行辖区巡逻，大力扫除“黄、赌、毒”，坚决翠微“黑点死角”，确保一方平安。

4、关心群众日常生活。在过去的一年，在我村党总支的组织下，党员、干部对特困户、伤残户等进行了帮扶慰问，帮助其解决生活、工作的有关问题，以不同形式改善其生活状况，积极与工厂、企业沟通协调，解决部分村民就业困难等现象，为期提供了再就业机会，使其生活状况得到进一步改善。

我们在总结经验肯定成绩的同时，也清醒地看到存在的问题和不足：一是思想不够解放，招商引资的力度和效果不明显，经济发展缺乏强有力的保证；二是行政综治服务中心服务水平有待提高，农村管理存在漏洞。

驻村工作总结 篇8

XXX村扶贫产业项目发展方案

一、基本情况及现状

XXX村位于襄城县颍阳镇西北部，距镇政府10公里，北邻禹州市，东与建安区隔颍河而居。全村辖XXX、西张庄、邵庄、库庄4个自然村，13个村民小组，现有人口4524人,耕地3671亩,村“两委”班子8人(其中交叉任职1人),党员74名；村集体土地860亩,固定资产510万元；村基础设施建设有大、小广场2处,村部一处,共计房屋20间,村内水泥路11.7公里,耕地深井107眼,变压器及电房15座。

XXX村农业生产以种植小麦、玉米、大豆、红薯等传统农作物为主，群众经济来源主要依靠种植烟叶、辣椒等经济作物和外出务工收入。村内产业扶贫基地引进河南博斯努制衣有限公司建立扶贫车间，2017年建设光伏发电一处(60万伏),年发电收入4万元。金融扶贫主要由襄城县大城商贸有限公司“企贷企用”贷款助贫。

二、发展的优势

(一)XXX村东、北、南三边紧邻颍河,绕村全长3千米,可种植绿化走廊、休闲娱乐、农家院、观光旅游、生态采摘等旅游产业。

(二)村东浆纱厂属集体建设用地,因产能落后滞销,现已停产数年，荒废至今，如招商引资，可解决用地问题。

(三)村耕地多,年轻人较多外出务工,剩余家中多为年老体弱,种植作物单一,可发展农机专业合作社进行筑一规范种植。

三、存在问题

(一)村集体资金薄弱,缺少发展启动资金。

(二)村集体发展有技术短板。

四、发展思路

以群众增收和农村经济社会可持续发展为主要目标，以产业扶贫为主线，产业扶贫与社会扶贫相结合，实行公司合作社带动战略。立足当地资源优势，通过“政府牵头，公司和合作社带动，群众参与”的方式发展产业。

五、发展规划

1.发展项目。

(1)对颖河进行绿化,搞绿化走廊,发展生态观光旅游。

(2)对村内原浆纱厂进行扩建,搞肉驴养殖。

(3)成立XXX村农机专业合作社。

2.实施步骤。

召开党员、群众代表大会,征求党员、群众意见,认真研究论证,结合村情实际,积极与上级搞好对接,对前期工作家中进行谋划。通过细化增收目标,逐步推行各项项目推进,充分调动党员、群众积极性,吸收村内外出成功人士资金和力量,争取村集体收入有无到有,有弱到强。

六、保障措施

（一）扶持壮大村内现有产业和经济实体。针对现有的产业扶贫基地河南博斯努制衣，引导企业培训技术、提供就业岗位，增加产业经营增收。对村内现有产业实体的专业合作社、家庭农场、机械加工企业、幼儿园、饭店、个体户等，通过向上级争取政策支持，努力帮助发展难点问题，扩大经营规模，不断壮大发展规模。

（二）加快农业结构调整，形成规模经营。搞活农村土地，形成规模经营，解放更多的农村劳动力，让一部分人在土地流转中发展规模农业产业，让更多农民就地得到更多的就业机会。

（二）壮大集体经济，构筑产业发展坚强后盾。因地制宜，选好路子，结合本村传统和自然优势发展壮大农村集体经济。通过增强集体经济，增强村集体提高农民素质，带动农民共同富裕的能力。

（二）培育农村致富带头人，助推产业发展。充分利用致富能人头脑活、信息灵、威信高的优势，引导、鼓励、支持其参与发展产业，牵头组建农民专业合作社，以更好地为农民提供服务，提高经济效益，带领农民共同致富。

XXX村党支部

2019年3月26日

驻村工作总结 篇9

本年度的工作主要有在三大队从事一线执法工作、土地拆迁集中攻坚工作和增加了新的工作——信访工作。

一直以来我都秉承着坚守道德底线，不做违纪违法的事，不干有损国家和群众利益的事，也一直把良好的人格视为生命，把党的宗旨牢记心头，用实际行动践行了一个公务员的基本工作素质和要求。

在工作中，我始终保持积极学习的热情和认真工作的态度，不论是之前熟悉的一线执法工作还是新接手的信访工作，以及领导交办的临时工作，我都义无反顾地保质保量按时完成，得到了领导和同事们的认可。

信访工作虽然看似一个新的工作岗位，但其跟执法工作息息相关。信访和执法工作一样，都需要熟练的掌握与执法相关的法律法规，但还需要更加耐心细致：接待群众来访是要耐心细致，向群众做解释工作时要耐心细致，处理群众来信来访问题时更要耐心细致，只有这样才能更好的化解群众的信访问题。一年来，在领导的正确领导和大力支持，以及个大队科室同事们的大力支持和关心下，通过自已的努力学习和工作，园满地完了2018年度信访工作，让自己对未来的工作更加充满了信心。

在三队从事一线执法工作中，坚决听从大队长白委员和副大队长程宏的安排，认真完成了三大队的日常巡查、卫片执法、信访核实及处理、县城规划区的违建查处、联系乡镇的建设执法工作。工作上切实做到了严格各项程序，依法办案。本年度共参与执法案件上百宗，自己负责查处的案件有32宗。

参与的县上征地拆迁集中攻坚工作也得到了认真完成，并取得了很好的成果，得到了领导和同事们的认可。

一年来，不但在工作上继续坚持做到严格认真，从不违反单位的各项规定，按时上下班；在生活中也更加严格要求自己，不接受与工作相关人物和单位的礼物礼品，不参加与工作相关的请吃。切实做到了廉洁自律。

由于本年度新增了信访工作，让自己的工作岗位和工作内容更加的复杂和多样，就使得自己更加需要不断的去努力学习。所以在以后的工作和生活中，我会更加努力的去学习业务知识，专研业务技能，让自己变得更优秀。同时，我相信自己会学习好，使自己的工作让政府放心，让领导放心，更会让老百姓放心！

驻村工作总结 篇10

村支部关于基层党建工作总结

我们六角村党支部在镇党委、政府正确领导下，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，以提高基层党建科学化水平为主线，围绕服务中心，推动发展，促进和谐的要求，做好党工团妇一体化工作，有序开展学习型党组织创建活动，大力推动社会主义新农村建设，夯实基层党组织建设，带领广大农民致富。具体工作中主要抓了以下几方面：

一、强化村“两委会”自身建设，重点抓班子

“两委会”建设好不好，重点在班长。班长依靠一班人，在日常事务工作中，分工到人抓线，重点突出齐抓共管，打造一个团结的有战斗力、会协调工作的村“两委”班子，长期坚持“两委”学习制度，努力提高学习水平和政策水平。定期开展民主生活和民主评议活动，通过开展批评和自我批评提高工作能力。

二、提高党员干部的整体素质，注重抓队伍

在农村如何提高党员干部的整体素质呢？主要充分利用远程教育站点对党员干部进行理论学习和技能培训，以调整农村经济结构和发展农村经济为中心，以创先争优活动为载体，以建设“五好村党组织”解决突出问题，以健全各项制度，规范村务工作为着力点，以推动农村科学发展，促进和谐稳定为落脚点，真正在农村党组织建设成为科学发展观的组织者、推动者、实践者，为推动社会主义新农村建设提供坚强的组织保证。

三、规范村级管理上水平，坚持抓制度

要做好村级规范化管理工作，必须建立健全的党务、村务公开制度、“五议五公开”制度、有困难找干部制度、要上访找书记制度、党员干部联系帮扶困难群众工作制度等相关制度。时刻了解民性、民意，他们在想什么？干什么？我们“两会”应帮什么，这就贴近了百姓，百姓也就维护支持“两会”工作，党在农村的一系列惠民政策社会落到实处，建设社会主义新农村社会顺利推进，各行各业就能向前发展。

回顾2018年，我们基层感想多、体会多、实惠多，虽然做了许多工作，但离上级要求还有距离需要在新的一年进一步提高和改进，努力争取把工作做得更好。

驻村工作总结 篇11

本人自2018年1月到大河乡虎跳岩村做驻村工作至今已近3年，在平时的工作中服从上级安排，严格按照驻村工作要求，严以律己，认真负责，在生活中团结同事，得到了各级领导以及同事的肯定。

工作中，虽然任务重，压力大，但是做到了化压力为动力，尽全力扑在工作上，绝不辜负组织信任。

在走村入户时，耐心向老百姓讲解党和国家的各类脱贫攻坚政策，让其知党恩，懂感恩。认真倾听老百姓的心声，和他们打成一片。努力解决他们在生产生活中遇到的实际困难，自己和村上解决不了的就像上级部门反映，力争解决问题，不辜负村民的信任和期待。

在平时各类入户调查报表制作中，做到了认真细致，一切以老百姓汇报的数据为根据，绝不因为工作繁琐而作假。在帮扶单位职工每月的签到工作中，认真负责的解决他们在签到APP上遇到的各种问题等。

在州检、省检、国检等重大任务中圆满完成了各项迎检工作，做到了零问题通过各级验收，工作得到了领导和上级部门的肯定。

在工作中，遇到问题就向身边的同事虚心请教学习，上级安排的任务不推脱不逃避。虽然在近两年多来的工作中取得了一定的成绩，但是也深知自己还有很多不足之处，在以后的工作学习中，我将继续加强学习业务知识，提高自身素养，继续巩固脱贫攻坚工作成果，为下一步的乡村振兴工作打牢基础，为我县的脱贫攻坚事业贡献自己的一份力量。

驻村工作总结 篇12

尊敬的领导和各位同事:

大家好!

2020年是我到联珠村任综治专干的第一年。我于三月份参加镇政府组织的\\\\"农村本土人才\\\\"考试,经过笔试、面试，于四月一日正式到岗任职。到现在为止，我在这个岗位上已经工作了一年有余。很高兴能在这里和大家一起分享我这一年来的工作体会。

2020年对我来说，是一个巨大的人生转折点，我走出了曾经熟悉的工作环境，进入了舞台更为宽广、情况更为复杂的农村最基层，回到生我养我的家乡。面对这个崭新的环境，除了好奇与兴奋，我更多的还是迷茫和彷徨。国家给我们提供了这样好的一个锻炼机会，把农村这块土地摆在我们面前，让我们放飞希望，开拓梦想。然而，这又是一项何其艰巨的任务，面对及熟悉又陌生的环境，怎样让我们的思想和理念在这片土地上生根发芽，开花结果。都是摆在我们面前难以逾越的难题。而能不能尽快融入农村工作，能不能和领导同事处理好关系都让我感到头疼。不过这一切的担心都是多余的，因为这里的领导、同事都平易近人，大家的关心与帮助也使我很快的融入到农村的生活中来！

由于镇政府决定，我被借调到政府文化服务中心协助中心主任开展工作，所以在村委会待的时间不是很多，我也争取把每天文化中心安排的事情尽早做完，抽时间到村上办公室看看有没有其他事情需要我帮忙的。由于对农村工作一窍不通，难以入手，在刚来村委会的时候我都干着一切比较琐碎的事情，比如一些台账的信息录入、制作表格等力所能及的事情，偶尔跟村支书、主任下村去走访，看灾情，调解纠纷，现在才领会领导的用心良苦，是想我尽快熟悉农村环境，掌握农村的工作办法。

经过一段时间的熟悉后，村委会领导安排我具体主要负责协助刘世贵同志完成党建工作，刚开始自己不懂但通过同事给我耐心讲解后，使我现在能够按照组织的要求完成党建工作。村委会开各种会议，也都把我叫上，这使我和群众走得更近，使更多的群众知道了我这名村级后备干部的存在，为以后的工作奠定了基础。

2020年10月，镇上给我安排了四户建卡贫困户，我突然成为了这几户素未谋面的帮扶干部。这项工作对于我来说即熟悉又陌生，熟悉的是每天看新闻都能听见“脱贫攻坚”、“两不愁，三保障”等信息，陌生的是我本人从未接触过关于扶贫方面的事情。我即兴奋又紧张，我到底应该从何处入手？一切从零起步。开始那几天我就缠住我村支部书记，我看见他下村，我就跟着一起，让他给我介绍我的贫困户相互认识。带了一两次后，我把路线记熟了，只要有时间，有机会的时候我就下村去走访，看望我的贫困户，给他们宣传扶贫政策，了解他们的需求及问题，并及时汇报给领导。我们的距离慢慢的近了，就像家人，朋友一样。

在这一年的工作中，我有了不少收获，也取得了一定的进步。经历了“村上壮大集体经济”、“村庄整新行动”、“第二届全民健身运动会”“宣传双晒活动”、“第九届钓鱼城登山邀请赛”“快速干道仗地”、“脱贫攻坚”“扶贫动态调整会议”、等活动。

在工作中，经常告诫自己，虽然目前还不是共产党员，但始终用党员的标准要求自己，对领导安排的工作和任务，积极服从，不讲条件，不打折扣，保质保量的去完成。今年七月份我顺利的成为了一名入党积极分子，向组织靠拢是我的终极目标。但同时，主动谋划工作的意识不强，习惯于等命令，等安排，等请示，没能当好参谋助手，没能很好的为领导分忧。这些都是要在今后的工作中需要注意和改进的！

总的来说，通过这一年来的工作，我已经习惯了我的工作环境。当然也遇到了很多困难，但在镇党委，政府领导的关心下以及同事的热心帮助下，都迎刃而解。在今后的工作中我将带着高度的责任心，持续不断的加强工作实践，做到不辱使命。在工作中的具体实践中不断锻炼自我、完善自我、提高自我，真正融入基层，奉献我的青春，贡献我的力量！

谢谢！

驻村工作总结 篇13

村文书入党申请书

敬爱的党组织：

我志愿申请加入中国共产党，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，作为自己的行动指南。党的唯一宗旨是全心是全心全意为人民服务，她先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，深受人民群众的爱戴。我热爱中国共产党，坚信共产主义社会一定会实现，愿意把个人的一切献给共产主义的伟大事业，并决心为之奋斗终身。

村委两委换届，让我成为了中果店村定岗文书，村两委班子成员，感谢人民群众的认可和支持，没想到这成了我为之骄傲的工作。工作一年半年之载，让我学习到了很多工作方法，懂得了为人处事的方式。其中有喜有乐，值得思考的东西也是很多，下面就是我的工作感悟。

一，坚定信念，扎根农村

有很多的人曾经问过我：念了这么多年的书，终于大学毕业为何还要回到农村来工作？这么多年的书不是白念了吗？这个问题我也曾不止一次问过自己，难道城市才是自己的目标吗？当然这个回答是否定的。

二，服务群众，办民办实事

在农村，对于村民来说无小事，在农村工作就要做好打硬仗的准备。曾经有村民说过你刚来能干什么，这我不可否认，工作伊始我的工作内容是学习：了解本村的实际的基本情况，学习农村的处事方式，学习处理农村问题的方法等，充分发挥大学生学习快的优势，尽早的掌握在农村工作的一些技巧，才能服务村民，减少走弯路的可能。办实事是村民们衡量村干部工作的重要标准。

三，大家在先，自己在后。

在农村工作就已经预示着困难的存在，虽然我长在农村，但是还有很多是我未曾经历和体验过的。那就做好吃苦耐劳，艰苦奋斗的准备!工作的这段时间里有快乐笑声，有心酸泪水，但这是我的先择，是实现我人生价值的过程，并不后悔！我希望自己以后的基层工作道路上再接再厉，描绘出自己的一片天空。

作为一名基层干部，自十一届三中全会以来，我目睹了农村的深刻变化，逐步认识到，没有党的领导，就没有农村改革的今天，就没有农民日益富裕的今天，只有跟着党走，我们的日子才会越来越好，小康之路才会越走越宽。参加工作以来，我决心积极创造前提，用党的尺度来严格要求自己。

第一，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习科技文化知识，努力提高自己的政治素质和科技文化素质。

第二，坚定不移地执行党的基本路线，努力宣传和贯彻党在农村的各项方针、政策，增强贯彻执行党的基本路线的坚定性和自觉性，带领群众共同致富。

第三，积极完成村里交给的各项任务，做到吃苦在前、克己奉公，在各项工作中起带头作用。

最后，我向党组织保证，不论党组织能否批准我的请求，我都会加倍努力工作，接受党组织对我的考验。请党组织看我的实际行动。

此致

敬礼

申请人：吴晓晓

十月一日

驻村工作总结 篇14

一、加强组织领导，形成创建工作整体合力

创建文明和谐镇活动开展以来，镇党委政府按照市、区有关要求，成立了创建文明镇领导小组，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作机制，2019年先后召开党委会8次，党政联席会议4次，工作会议5次研究解决环境整治、文明创建和新时代文明实践工作有关问题，保障农村精神文明建设经费，落实专兼职人员负责农村精神文明建设工作，同时严格按照工作要求，做到年初有计划、年底有总结。同时将转变机关作风、提高效能作为机关文明和谐建设的切入点，将文明和谐建设作为镇、村干部目标管理考核的重要内容，狠抓机关效能建设，严格规范办事程序，实行政务、村务公开，推进民主评议工作，着力树立政府新形象。

二、加强文化建设，积极开展创建活动

一是认真落实党委中心组集体学习制度。确保做到学习有组织、有记录、有笔记、有心得、有总结，充分发挥了中心组的表率和带动作用。

二是紧密联系各村居各单位实际，开展““文明和谐家庭”、“星级文明户”、“好媳妇好婆婆”“最美贫困户”“清洁贫困户”“健康家庭”等文明创建活动，积极推动志愿服务活动，结合新时代文明实践工作，建立包括镇机关干部志愿服务队、红色宣讲志愿服务队、文艺宣讲志愿服务队、青年宣讲团志愿服务队、巾帼宣讲团志愿服务队和各村（居）新时代文明实践站志愿服务队合计20支志愿服务队，志愿服务队员237人，仅2019年就先后开展脱贫攻坚、环境整治、文明创建、卫生健康等各项志愿服务活动34次，活动范围涉及全镇15个村（居），受益人数达数万人。有力地促进了社会公德、职业道德、家庭美德教育在全社会广泛开展。

三是大力开展文明创建典型申报推荐工作，镇镇***堂2019年荣获省级和谐寺观教堂称号，成功申报好人三名，镇志愿服务队获评市第14期优秀志愿服务典型；镇2019年被评为市第四届文明镇，官塘村、居委会、苏北村被评选为市第四届文明村，2019年底由开展2019年区级文明村镇申报工作，申报原先三个市级文明村和陆集村、居委会、棉场村、百市集村共计七个村居为区文明村，并同时申报镇计生办创建市级文明单位。2020年更积极创建省级文明乡镇，制定镇创建省级文明村镇实施方案，并召开推进大会，大力推进省级文明村镇创建。

四是大力开展移风易俗活动，大力推动移风易俗弘扬时代新风工作，完善“一约四会”，引导建立健全村镇两级管理网络，坚持不定期开展不良风气整治活动。积极开展移风易俗宣传，针对各类节庆日等重要时间节点，在村镇文化阵地、宗祠、宗教场所等重要地点开展“我们的节日”系列志愿服务宣传好的，推进移风易俗宣传。保障“移风易俗宣传示范街”设施，更新完善移风易俗宣传内容，充分发挥宣传引导作用。组织“扬文明乡风、促脱贫攻坚”专题报告，引导群众崇尚科学，反对迷信，将群众引导到学知识、增素质、齐致富的轨道上来。

三、加强农村环境卫生整治，确保人居环境整洁有序

全力配合区政府实施农村生活垃圾市场化处理机制。目前我镇15个村居全部落实了人员队伍和经费保障等环境卫生整治基本条件，建立起了垃圾清运、处理的长效机制；大力开展环境综合整治工作，持续深入开展美丽乡村、农村人居环境综合整治行动。实施乡村清洁工程，推进改厕、污水治理、拆违拆危等工作。同时积极开展“三线三边”环境治理暨乡风文明建设，不断巩固治理成果，逐步拓展延伸、全域覆盖，持续改善农村人居环境。

四、推动社会事业全面发展，丰富人民群众精神文化生活

广泛开展群众性文体活动，目前，我镇乡镇综合文化站、村综合文化服务中心、农家书屋等文化设施逐步完善，结合新时代文明实践站建设，在成立棉场村农民文化艺术队、官塘村舞狮队后，又在全镇15个村居建立各自文化队伍，并采取“学、讲、议、领、帮、创、乐、庆、评”等多样形式，开展文明创建活动。2019年，镇组织“摆渡人家”百姓文化艺术团，精心编排丰富节目，在我镇15个村（居），开展学习十九大精神、唱响主旋律暨助力脱贫攻坚文艺巡回演出；在15个新时代文明实践站，组织开展“举旗帜.送理论.助脱贫.创文明”艺术化宣讲活动；开展十九届四中全会艺术化宣讲宣传、我们的中国梦-文化进万家、农民春晚等文化活动；在堰湾小学成功举办镇第四届校园文化节，成功组织镇第一届广场舞大赛。全年组织开展文艺汇演、艺术化宣传宣讲活动37次，极大地丰富了广大基层干部群众的精神文化生活。同时充分发挥村民自治组织作用，大力推进“一约四会”建设，弘扬优秀传统文化，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育。

驻村工作总结 篇15

**镇*村和谐同步小康驻村工作总结

杨**

我喜欢农业，农村、农民，所以我学农，于是，我欣喜能把所学的专业技术服务农民。我热爱*村，因为我看到*村经济发展带来的生机与未来和谐的美好环境，所以我能如愿地成为*村行政驻村干部。我关注和见证*村的发展，我能与来自不同点的同步小康工作组成员有缘，于是，我又成为*村和谐同步小康工作组的成员之一。这也算我工作中的三大乐事。

自入*村开展创建和谐同步小康驻村及党建示范点帮促工作以来，我听从组长安排，积极配合做了一些力所能及的工作，用心写民情，以身作则，其间的点点滴滴，这也算*村创建工作半年来取得的一点成绩。

我深信，进一步推进*村经济发展，为下步打造**历史文化楂城风貌，*村最有潜力，村内有孔庙、百年桂花、水关豆腐、中、小学校，更有生态移民搬迁*村安置点116户已欣喜入住，按预期计划完成。

我和村里的党员干部、工作组同志们，正在继续勤恳的工作着，听从镇党委、政府的安排，配合分管城镇建设的领导及*村和谐同步小康驻村工作组和村组干部一道，抓住机遇，看清优势，不断地引导群众多渠道多途径开发本地资源，促进农民增收致富。为下步“四在农家・美丽乡村”*村示范点创建作了前期半年的努力，感受如下：

我学农，进农家本是业内之事，但与和谐同步小康驻村工作组进驻*村后，却让我感到另有一番新意，作为行政驻村的我，经常与村党员、干部一起，通过入户访谈、以会代访等形式交流。有老党员问我：是不是毛泽东时代的干部又回来了？我向他们说：“是啊！我们贵州从今年起，每年将集中力量，对6000个行政村派驻同步小康驻村工作组开展驻村工作。其中，选择60%的后进村帮助脱贫改貌，30%的中等村促进发展提高，10%的先进村扶持引领。工作组至少由3名干部和1名大学毕业生、1名农村知识青年组成。目前，我省2万名驻村干部和1万余名大学毕业生、农村知识青年已组成了6000个同步小康驻村工作组。他们将自带行李、自带炊具，吃住在村、工作在村，一蹲一年、一年一换。驻村期间，每名驻村干部每月驻村工作时间不得少于20天。”

于是我介绍入注我村工作组成员基本情况，让他们知缘惜份，从而增进工作感情，不断树立信心。在政策引领方面，通俗易懂的传达省委赵克志书记关于“要进一步加大驻村力量，选派干部组建工作组，自带行李、自备炊具，吃住在村、工作在村，帮助解决问题，推进农村发展”的精神要求及镇党委政府的相关部署。

在驻村工作组长的.安排下，我和全体组员一共同学习，取长补短。带着感情入户，亲切切交谈，逐步摸清村情和*村发展制约诸多因素。

我先弄清同步小康工作的热点对象：贫困群众、贫困党员、老党员、老干部、复退军人、计生帮扶户、留守老人、留守儿童。克己做到：心中装着农户的工作就是计划，入户座谈就是会议，多访问老干部、老党员、致富能手、退体职工、老劳模就出思路，把农民当亲朋就会生出强烈的责任意识、把*村当我的家就会有端正的工作态度和科学的工作方法。认真履行驻村干部例会制度、工作报告制度、请假制度、督查制度等制度。

（二）广聚民气，倾听呼声，为下步“四在农家・美丽乡村”示范村创建打好基础

为切实发挥干群连心，服务群众、融洽干群关系的作用，我严于律己，按照制作了 “六个一”（一个便民服务卡，一个岗位台、一个展示牌、一个工作台帐、一本民情日记、一个谈心谈话记录本）工作法，做到了让群众随时提问，随时帮助解决实际困难，便于及时准确了解民情民意，随时增加工作人气，随时看到和谐风气。

我认真履行职责，依照工作组制定的去向公示牌、岗位台等制度牌，实行值班制，确保办公室随时有人值班、群众办事随时有人接待、电话随时有人接听，来到办公室清淡之水有喝却产生浓浓之乡情味。在小城镇建设工作中，我积极配合分管领导及驻村组长，抓好村情了解，认真开展矛盾纠纷排查，按照“一线接访制”，积极化解矛盾纠纷，最大限度地消除各种不稳定因素，做到“事事有着落，件件有结果”，努力实现“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”。

同步小康工作就是与群众同一个步调，我爱说话，体会到入户无话不谈就是调研、真正做到为人民服务就是上党课、用心慰问贫困党员、困难群众就出优良作风，及时全面地了解掌握基层动态就是把心贴进，真正为群众解决存在矛盾和难题，把握当前农村党员群众关心的热点难点问题，找准农村发展的障碍，找准基层党组织建设和党员队伍建设中存在的突出问题，找准服务基层的着力点，切实做到有的放矢，确保了各项工作措施更加贴合实际，就是工作效率

在驻村工作中，我能利用群众会、走访、发放宣传资料、图片、摄影等形式，让群众喜闻乐见，从网上也能收看到*村经济发展的势头。已制作的视频有《*村调研印象》、《安顺市检察院联系黔中水力发电总厂帮扶慰问*村实况》、《*村工作纪实之王埝调研》、《国家新闻出版报道组在*村》、《*村移民搬迁安置点抽签入住会纪实》等等，让远方的朋友也能看到家乡的变化，让工作组留下的脚印永不抹去，让致富群众能得到远程教育下载刻录的光盘！真正做到积极向群众宣传党的路线、方针、政策，让群众充分了解国家各项政策和产业发展现状，从而不断转变群众观念，把群众发展的愿望转为谋发展、促发展的自觉行动，有力推动了本村经济发展。

我了解到*村大部分土地被开发征用，大部分农民种植收入没有了，必须让他们进一步理清思路，在村支“两委”与工作组的共同努力下，狠抓产业结构调整，引导全村党员干部群众以市场为导向，利用远程教育站点组织群众收看《农村党员干部远程教育》、运用网络平台指导农民收看生态种植、养殖业、加工业，餐饮业、酿酒等，下载刻录成光盘，满足群众个性化要求，使其能发挥一技之长。如今楂城油豆豉及水关豆腐已走向外地市场。一批村中的致富能手返乡创业，办起了*村水晶加工厂，更多的青年走“商业、运输、建筑、维修、服务业”全面发展的路子。目前，*村特种养殖业正在兴起，养野鸡已有二家规模达600余只，酿酒业有4家，运输的有8家等等，取得了很好的经济效率。

在我的工作中，始终把民生作为工作的重中之重。为村党支部出谋献策，和驻村工作组一起体察民情，着力改善民生，推动农村发展。

和全体组员一到，主动联系1-2户贫困家庭，力所能及的帮助他们解决生产生活中的实际问题。做到深入基层，融入群众，经常走访慰问贫困党员和困难群众，倾听民声，交流思想，真正摸清困难状况及致困原因等基本情况，并充分利用单位资源和自身专业技术优势，帮助他们制定脱贫计划，积极提供政策咨询、市场信息、项目技术、启动资金等方面的支持，帮助他们排忧解难，实现快速增收致富。

驻村工作总结 篇16

花溪区同步小康驻村暨“第一书记”工作现场推进会在高坡乡平寨村举行。

会议通报了第三批同步小康驻村和“第一书记”工作开展情况。省农村信用社花溪农商行高坡支行行长、区农业局扶贫办相关负责人分别就农村信贷等金融知识和如何做好精准扶贫，助推村级产业发展等工作进行培训。高坡乡党委负责人、平寨村驻村工作组长及扰绕村“第一书记”就做法、经验等进行了交流发言。

据了解，今年，花溪区选派了195名同小康驻村干部，组建39个同步小康驻村工作组，在39个行政村开展驻村帮扶工作，从机关选派25名干部到25个村任“第一书记”，实现了软弱涣散村、贫困村和民族村的全覆盖。截至目前，全区同步小康驻村干部和“第一书记”共走访群众10642人次，举行调研座谈会287次，帮助谋划出路点子298个，解决困难问题322个，化解矛盾纠纷344起，办理好事实事524件，协调各类项目92个，协调各类资金950.42万元。

下一步，驻村工作队员将继续下沉到村到组到户，及时掌握群众需求，发挥各自资源优势，帮助村争取项目，为群众提出增收致富点子，扎扎实实帮助群众解决困难。