电器部工作总结
发布时间:2024-02-12 电器工作总结电器部工作总结。
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电器部工作总结(篇1)
电器营销工作总结
电器营销工作是一个不断发展的领域,目前已经成为了一个新兴的行业。在这个行业中,我们必须要不断地更新自己的知识,掌握新的技能,以便能够更好地满足客户的需求,同时也能够赢得市场份额,提高公司的业绩表现。
一、电器营销工作背景
当前,中国的电器市场正处于高速增长期中,尤其是在经济发展的大背景下,电器市场必将迎来更广阔的市场空间。然而,市场竞争也日益加剧,市场变化也越来越快,因此,电器企业必须加强自身品牌建设,提高其产品的质量和竞争力,并采取更灵活的经营策略。
二、电器营销的基本概念
电器营销,简单来说,就是指以利润为目的,在市场中通过各种方式来宣传销售电器产品或服务。营销侧重点在于强调电器品牌的形象、质量、服务、价格等要素,并通过各种促销手段、广告宣传、展览、市场调查、客户服务等手段来实现销售目标。
三、电器营销的主要策略
1. 定位策略。了解市场、了解领导,了解竞争对手,明确公司在电器市场中的竞争优势和特色,确立自身品牌形象和定位,从而为企业的营销活动提供指导。
2. 宣传策略。电器企业应加强产品及服务宣传,借助各种媒体宣传渠道,打造品牌形象,将产品和服务传递给潜在客户,树立品牌信誉。
3. 价格策略。在价格方面,电器企业应根据自身实力、产品品质、市场需求等因素,制订适宜的价格策略,力求创造最优的价格与利润的平衡点。(励志的句子 wwW.djz525.COm)
4. 渠道策略。电器企业应不断拓展销售渠道,以增加销售额,改善盈利结构。同时,企业也应在营销渠道上进行创新和拓展,以便更好地满足市场需求。
5. 客户服务策略。电器企业应该充分重视客户服务,加强售后服务,提高服务水平,从而建立良好的品牌口碑和客户忠诚度。
四、电器营销的关键要素
1. 商业理念:企业必须树立正确的“生存第一、信誉第一、顾客第一”的商业理念,才能满足市场需求,赢得顾客和市场。
2. 技能水平:电器营销人员必须掌握专业技能,了解电器产品及其市场动态,能够针对不同的客户需求制定相应的营销方案。
3. 服务态度:企业必须有良好的服务态度,积极回应顾客的请求和反馈,为顾客提供专业的咨询和服务。
4. 企业文化:企业必须营造健康的企业文化,建立良好的企业品牌形象和企业文化体系,使企业的口碑得到提升,客户群体忠诚度也随之提高。
五、电器营销工作中的常见问题和解决方案
1. 企业不了解顾客需求,导致产品畅销不畅。解决方案:企业应该关注市场动态,了解顾客的需求,切实提高产品质量和服务水平,增强顾客满意度。
2. 价格过高或过低导致产品销售不畅。解决方案:企业应考虑到市场需求和竞争状况,制定合理的定价策略,并通过市场调查来适当调整定价,以达到销售目标。
3. 宣传力度不足导致品牌形象不佳。解决方案:企业应注重宣传策略,采取多种方式进行宣传和营销,打造品牌形象,提高知名度。
4. 售后服务问题。解决方案:企业应提供优质的售后服务,加强售后服务能力,积极处理客户的投诉和问题,提高客户满意度。
综上所述,电器行业的竞争日益加剧,电器企业必须不断强化自身实力,加强营销策略的研究和实践,增强产品质量和服务水平,稳步提升市场份额和竞争力,赢得市场和客户的认可和支持。
电器部工作总结(篇2)
电子电器保养年终工作总结
一、引言
在过去的一年里,我们团队致力于提供优质的电子电器保养服务,并取得了一系列令人瞩目的成绩。在本文中,我将详细总结我们的年度工作,包括我们所面临的挑战、取得的成绩以及改进的建议。通过这份总结,我们希望能够更好地了解我们的工作,并为来年做好充分的准备。
二、挑战与解决方案
在电子电器保养领域,我们面临了一系列的挑战。首先,随着科技的快速发展,新一代的电子电器技术不断涌现,我们不得不不断学习并掌握新的保养技术。其次,客户的期望和需求也在不断提高,要求我们提供更加专业、高效且个性化的服务。为了应对这些挑战,我们采取了以下解决方案:
1. 提升员工技术水平:我们组织了一系列培训和学习活动,以帮助员工了解新的电子电器技术,并提高他们的技术水平。我们鼓励员工积极参加培训,并通过考试来评估他们的学习成果。
2. 完善服务流程:为了更好地满足客户的需求,我们优化了服务流程,确保服务高效、精准。我们加强了与客户的沟通,了解他们的具体问题和需求,并根据不同的情况提供个性化的保养方案。
三、工作成果
在过去的一年里,我们的工作取得了显著的成果。主要表现在以下几个方面:
1. 专业技术水平得到提升:通过不断学习和培训,我们的员工技术水平得到了显著提升。他们能够迅速掌握并应用新的电子电器保养技术,提供更加专业和高质量的服务。
2. 客户满意度大幅提升:通过优化服务流程和个性化的保养方案,我们成功满足了客户的需求,并获得了高度的认可和好评。客户满意度得到了显著提升,这为我们赢得了更多的业务机会和口碑宣传。
3. 业务扩展和市场份额增长:由于技术水平和客户满意度的提升,我们的业务逐渐扩展,市场份额也得到了增长。我们与更多的客户建立了良好的合作关系,并积极开拓新的合作机会。
四、改进建议
尽管我们取得了一些可喜的成果,但在工作中仍然存在一些不足之处。我们为了改进这些问题,提出以下建议:
1. 加强团队协作:团队合作是我们长期发展的基础,我们需要进一步加强成员之间的沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。
2. 持续学习与创新:面对不断更新换代的电子电器技术,我们需要保持持续学习的态度,并注重创新,探索更加有效的保养方法和技术。
3. 加强客户反馈与沟通:客户的反馈意见对于我们的成长至关重要,我们应加强与客户的沟通,收集他们的意见和建议,并积极改进我们的服务。
五、结语
通过本次年度工作总结,我们深入梳理了过去一年的工作成果、所面临的挑战以及改进的方向。我们将总结出的经验和教训转化为行动,为来年的工作做好充分准备。我们相信,在团队的共同努力下,我们能够取得更加优异的成绩,为客户提供更加专业和高效的电子电器保养服务。
电器部工作总结(篇3)
电器维修工作总结
在过去的一年里,我作为一名电器维修工,我有幸能够接触到各种各样的电器故障,并且通过解决这些问题提供了卓越的维修服务。通过这篇总结,我将详细描述我的工作经历,提及我遇到的一些挑战和解决方法,以及我取得的成就和个人成长。
作为一名电器维修工,我需要具备广泛的技能和知识。我在电气工程方面获得了良好的学术背景,这为我提供了解决各种电器故障的基础。但是,理论知识只是一个起点,实际操作和经验才是真正让我能够应对各种复杂问题的关键。
在我的工作中,我遇到了许多不同种类的电器故障。从家庭电器如洗衣机、冰箱到商业用途的电器如空调和冷柜,我都遇到了各种各样的问题。其中,最常见的故障包括电器无法开启、电线老化、电器过载和电器部件损坏等。对于每一种问题,我都采取了系统性的解决方法,包括故障排查、零件更换和系统修复等。通过我的不断努力,我成功解决了许多复杂问题,使许多家庭和企业恢复正常的电器运行。
在我工作的过程中,我也遇到了一些挑战。有时候客户对故障的情况描述不够清楚,这给我带来了困扰。但是,通过与客户进行仔细的交流和故障排查,我能够准确地找到问题所在。有时候某些电器部件的供应出现问题,导致我需要等待更长时间才能完成维修工作。为了解决这个问题,我与供应商建立了亲密的合作关系,并在必要时采取了替代方案,以确保及时完成维修任务。
总体而言,我对自己在电器维修方面的成就感到非常满意。我总共修复了超过200台电器设备,获得了客户的一致好评。在我服务的客户中,大多数都成为了我的再次合作伙伴,并向其他人推荐我的服务。这极大地激励了我继续提供卓越的维修服务。
除了我在工作中取得的成就外,我也从中获得了许多个人成长。我对电器维修技术有了更全面的了解,从而提高了我的解决问题的能力。我学会了与客户进行良好的沟通,这有助于我更好地理解他们的需求,并能够提供定制化的解决方案。最重要的是,我变得更加耐心和细心,因为我明白只有通过仔细观察和彻底检查,才能找到问题的真正根源。
在未来,我计划继续提高我的技能和知识,以适应日新月异的电器技术发展。同时,我还计划加强与供应商和其他维修工的合作,以获得更全面和深入的行业洞察力。最重要的是,我将继续将客户的需求放在首位,并不断提高我的服务质量。
在过去的一年里,我作为一名电器维修工,我积累了丰富的经验,并取得了卓越的维修成就。通过解决各种复杂的电器故障,我不仅为客户提供了高品质的服务,同时也提高了自己的技能和知识。我对未来充满信心,相信我将会在电器维修领域取得更大的成就。
电器部工作总结(篇4)
我一直认为,做为最基层的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工艺质量、文明生产、设备管理、经济考核等诸多方面的工段长,其实就是一个“管家婆”,面对如此错综复杂的关系,管理一定要走制度化的路子,不能带有随意性,更不能讲人情,搞关系。因此,本年度,我工段在执行《聚氯乙烯乙炔工段管理标准》的时候上下一盘棋,始终坚持用一把尺子衡量每一件事情,时刻关注每一位员工的思想动态,如果处罚了某一个人,不光是罚完了钱就了事,还要掌握他的心理活动,如果有疙瘩还要帮他解决,既要教育他,还要让他高兴,把活干好,在管人的路子上我是不断探索,大胆尝试,积极谏言,努力配合刘段打理好工段和各项事务。尤其是班组考核方面,我工段铁面无私,奖罚分明;在工段帐务管理上,我工段实行专工管钱,副段长管帐,工段长审核,工段员工监督,班长评议的全公开化的管理模式。
3、本着不断发现问题,解决问题的积极态度开展各项工作,在“利”与“弊”的权衡下大胆尝试。
随着事物的发展规律与时间的推移,在我们的日常管理中会暴露出许多新问题,新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。因此本年度,我工段共出台各类工段级文件37个,都是以乙炔no.--x形式的下发,进一步深化制度化管人的理念。同时,我工段在做管理尝试的时候,不固步自封、不缩手缩脚,而是用“利”与“弊”的原则进行权衡,如果是“利”大于“弊”,我们就会不折不扣地去执行。如对一、三班主控的调整,就是一个比较成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,显而易见,“利”是大于“弊”的。
(三)各类台帐已趋于完善。
1、对于台帐的建立从思想意识里面有了一个转变。
之前建立台帐是为了“应付检查”而现在却是为了“查找方便”,这是一个思想意识里面的转变,如各类安全台帐、仪表台帐,特种设备台帐、各类防护用品台帐等。在这一块上,也确实付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,无可挑剔”还真不是一件容易的事。但是做好了还真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帐,能够做到帐面与现场统一就可以心中有数,库房备品备件台帐,也能够做到一查清楚,心中有数。 现在有了电脑,好多台帐可以做成电子版,既方便保存,又方便查询。现在我工段会主动地建立好多台帐,有利于各项工作的开展,如无定河渣浆输送管与上清液管的维护保养台帐,皮带更换台帐,减速机维护保养台帐,员工绩效台帐,班组考评台帐等等。
(四)经济活动分析会走向正规化。
在经济活动分析会这一块上,我在老早就请教过专工,应该怎样入手,同时与烧碱的工段长进行过一个交流,听取别人的建议,结合自己工段的实际情况把工段的各项工作进行了一个分类,然后根据分类的情况,查找每日的《工作日志》进行填充具体的内容,有血有肉,有纲有领,有重点也有概括。另外当工段一级的经济活动分析会走上渠道之后,然后在分厂领导的大力扶持与指导下,又着手开展班组级的经济活动分析会,让他们要言之有物,言之中的,并把这一项工作纳入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。
(五)对岗位员工的培训积极探索。
这个工作主要是前半年,我对岗位员工的培训可以说是一手抓,亲自抓,不松懈。内容涉及到安全、工艺、设备、应急处理、事故预想等多个领域,苦口婆心、言传身教、教学相长。怎样来提高大家的现场操作水平,增强其安全意识,我是动过一些脑筋的,搜集资料、亲自命题、亲自判卷,也曾经把我的员工拉到一楼食堂进行过比较正规的闭卷考试,想方设法地让我工段的员工培训工作能落到实处,能上一个台阶而做出了许多的努力。
电器部工作总结(篇5)
低压电器销售工作总结
近年来,低压电器市场的竞争越来越激烈,作为一名低压电器销售员,我深感压力和挑战。通过不断努力,我取得了一定的销售成绩,现总结如下。
一、市场调研与客户维护
作为销售员,首先要了解市场行情和竞争对手的动态。我通过阅读市场报告、参加行业展览和与客户沟通交流等途径,收集了大量的市场信息。在销售过程中,我注重维护客户关系,通过定期回访和电话沟通,及时解决客户遇到的问题和困扰,获得了客户的长期信任和合作。
二、产品推广和销售技巧
在市场竞争激烈的情况下,如何让客户选择我们的产品是一个重要的挑战。为此,我注重产品的宣传和推广工作。通过制作精美的宣传册和宣传片,以及在行业媒体上发布广告,我成功地将产品推广给潜在客户。同时,我也积极参加各种销售培训,不断学习和提升销售技巧,能够灵活运用各种销售技巧,有效地与客户沟通,提高销售成功率。
三、销售目标的完成
为了达到销售目标,我根据市场情况和客户需求,制定了明确的销售计划和目标。通过与团队合作和个人努力,我成功地完成了今年的销售目标,并超额完成了部分销售任务。这得益于我对市场的准确判断和对产品的深入了解,以及与客户建立的良好关系。
四、售后服务和客户满意度
售后服务是客户满意度的重要指标之一。我始终将客户的满意度放在首位,注重售前、售中和售后的服务工作。不仅在销售过程中提供全面的技术支持和解答疑问,还积极跟进产品的使用情况,及时解决客户的问题和反馈,确保客户满意度的提高。
五、不断学习和提升自我
低压电器市场的竞争日益激烈,要想在这个行业立足并发展,不断学习和提升自我是必不可少的。因此,我定期参加各种行业培训和专业讲座,不断了解行业最新动态和技术变革,以提升自己的专业素养和销售能力。同时,我也积极与同事分享经验和心得,相互学习和进步。
小编认为,低压电器销售工作是一项需要全方位能力的工作,需要有市场调研和客户维护的能力,需要掌握产品推广和销售技巧,需要实现销售目标和提高客户满意度的能力。通过不断学习和努力,我取得了一定的销售成绩,并将持续不断地追求卓越,为公司和客户创造更大的价值。
电器部工作总结(篇6)
电器普工工作总结
作为一个电器普工,我在这个行业工作了一段时间,在这段时间里积累了一些经验和心得。通过这篇文章,我将详细、具体且生动地总结我的工作经验。
电器普工是一个需要细心和耐心的工作,主要负责电器设备的组装、调试和维修等工作。在我工作的这段时间里,我积累了一些技能和经验,使我能够更好地胜任我的职责。
作为一个电器普工,我明白安全意识是最重要的。在进行任何工作之前,我们需要确保自己的安全,佩戴好安全帽和防护手套等个人防护装备。我们需要时刻关注周围环境的安全状况,避免意外发生。
我学会了如何正确使用各种电器工具和仪器。例如,我熟悉了剥线钳、扳手和螺丝刀等常用工具的使用方法,以及万用表和示波器等仪器的操作。这些工具和仪器是我们工作的必备工具,熟练掌握它们有助于我们更高效地完成工作。
我注意到团队合作对于电器普工来说非常重要。在工作中,我们经常需要与其他工人和技术人员共同合作完成任务。良好的团队合作能够提高工作效率和质量,并促进相互间的沟通和理解。因此,我积极参与团队活动,与同事们保持良好的工作关系。
我还学到了如何处理故障和问题。在电器设备的组装、调试和维修过程中,难免会出现各种问题和故障。对于这些问题和故障,我们需要有一定的解决能力。我通过不断学习和实践,积累了一些解决问题的经验,例如准确判断问题的所在、运用专业知识进行修复等。
关注质量是电器普工的责任之一。电器设备的质量直接关系到用户的使用体验和安全。在工作中,我时刻关注产品的质量,检查每个环节的细节,确保每个设备都符合质量标准。如果发现任何质量问题,我会及时汇报并参与解决。
通过这段时间的工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。我相信这些经验将对我的职业发展产生积极的影响。
作为一个电器普工,我通过努力工作和学习,积累了一些经验和技能。我始终保持安全意识,熟练掌握各种工具和仪器,注重团队合作,处理故障和问题,并且关注质量。我相信这些经验将帮助我在电器行业取得更好的发展。
电器部工作总结(篇7)
低压电器销售工作总结
近年来,随着经济的快速发展和工业化进程的加快,低压电器的市场需求呈现出了快速增长的趋势。作为低压电器销售人员,我们兢兢业业,勤奋努力,为客户提供了高质量的产品和优质的服务,取得了显著的销售业绩。
一、客户开发
作为低压电器销售团队的一员,我们注重客户关系的建立和维护。我们积极寻找潜在客户,并了解他们的需求和特点。通过参加行业展览、拓展人脉关系和深入研究市场信息,我们找到了一些潜在客户,并与他们建立了良好的合作关系。
我们与现有客户始终保持密切联系,并通过电话、邮件、会议等多种方式与他们交流。我们竭尽全力为客户提供有效的解决方案,并及时回应他们的问题和需求。通过持续投入客户开发工作,我们不断拓展了客户群体,使销售业绩保持了良好增长。
二、产品推广
低压电器市场竞争激烈,产品推广至关重要。为了提高产品的知名度和影响力,我们采取了多种推广手段。我们为客户提供详尽的产品信息和技术资料,使他们了解产品的特点和优势。我们还主办了一系列产品演示会和培训班,邀请客户参观和体验我们的产品。
同时,我们加强了与合作伙伴的合作,共同参与市场推广活动。通过与渠道商合作,我们扩大了产品的销售网络,并通过与工程公司合作,为客户提供了更多的解决方案。
三、销售技巧
销售技巧是低压电器销售人员必备的素质。我们在销售过程中注重与客户沟通和交流,以了解他们的具体需求,并给予针对性的建议和服务。我们注重倾听客户的意见,并根据其反馈不断调整销售策略和方案。
另外,我们注重销售团队的协作和合作。通过团队之间的紧密配合和信息共享,我们能够更好地满足客户的需求,并提供定制化的解决方案。我们还加强了对销售技巧和产品知识的培训,提高了销售团队的整体素质和专业水平。
四、售后服务
售后服务是低压电器销售工作的重要组成部分。我们注重售后服务的质量和效率,为客户提供全方位的支持和服务。我们建立了专门的售后服务团队,并提供24小时的在线咨询和技术支持。
我们定期组织客户满意度调查,并据此改进售后服务体系。通过不断改进服务质量和提高客户满意度,我们赢得了客户的信任和支持,促成了更多的重复订单和口碑传播。
在未来的工作中,我们将继续坚持以客户为中心的理念,提供更优质的产品和服务。同时,我们也将加强市场调研和信息收集,及时了解市场动态和客户需求的变化,以适应市场的变化和挑战。
在这个充满竞争和机遇的低压电器销售行业,我们相信,只有持续为客户创造价值,不断提高自身的素质和能力,才能在市场中立于不败之地。我们将始终秉持诚信、创新和共赢的原则,为客户提供优质产品和服务,实现双方的共同发展和进步。
电器部工作总结(篇8)
电器工程师年终工作总结
作为电器工程师,回顾这一年的工作经历又是一次难忘的体验。我在这一年中面临各种挑战,但同时也取得了很多成就。以下是我对这一年工作的详细总结。
首先,我参与了几个重大项目,其中最引人注目的是一个新型家用电器的研发和设计。我在这个项目中担任主要工程师的角色,负责电路设计和系统集成。项目期间,我不仅学到了很多新知识和技术,还深入了解了市场需求和用户需求。我与团队成员紧密合作,通过不断的讨论和测试,成功地将一台优秀的家用电器带入了市场。这一项目的成功是我职业生涯中的一个巅峰时刻,也是我在技术上取得的重要突破。
其次,我积极参与了公司举办的技术研讨会和培训活动。这些活动不仅使我了解到了最新的技术动态,还让我有机会与同行交流心得和经验。其中,我还有幸被邀请在一次研讨会上发表演讲,分享了我在家用电器研发领域的心得和经验。这次演讲不仅增加了我的知名度,还使我和更多的同行建立了联系,促进了行业内的合作和交流。
此外,在项目实施期间,我也发现了许多需要改进的地方。在与团队成员的讨论中,我主动提出了一些改进建议,并组织了一次小组讨论会。通过大家的集思广益,我们找到了许多解决问题的办法,并进行了尝试。这些改进措施在项目的进行中发挥了积极的作用,提高了效率和质量。
此外,我也积极参与了一些志愿者活动,帮助那些需要帮助的人。我组织了一次为贫困地区学生捐赠电器设备的活动,为他们提供了更好的学习条件。这次活动让我深刻体会到了电器的力量和它在人们生活中的重要性。我希望通过我的努力,能够为更多的人带来福祉。
在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,面对一个技术难题,我曾陷入了困境。但是,在与团队合作的过程中,我们共同找到了解决办法,并成功地克服了困难。这次经历让我明白了团队合作的力量和重要性。
综上所述,这一年的工作给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。我在项目研发、技术培训和改进方面取得了一系列的成就和突破。同时,我也通过参与志愿者活动,为社会做出了一份微小的贡献。通过这一年的工作,我不仅提升了自己的技术水平和专业知识,也培养了自己的团队合作能力和领导才能。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,为电器工程的发展做出更大的贡献。
总之,这一年的工作经历让我收获颇丰。我在工程项目中取得了突破性进展,参与了技术研讨和培训活动,积极推动团队的改进和合作,还参与了一些志愿者活动。回顾这一年的工作,我为自己的努力和成就感到骄傲和满足。我相信,这些经验将为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。
电器部工作总结(篇9)
低压电器销售工作总结
作为低压电器销售人员,我在过去一段时间里积极参与销售工作,为公司带来了丰厚的业绩。在这篇文章中,我将详细介绍我在低压电器销售工作中的经验和心得。
我在销售过程中注重与客户的有效沟通。在与客户接触的早期阶段,我尽可能了解客户的需求,并提供能够满足他们需求的产品方案。我了解到,与客户的良好沟通是建立长期合作关系的关键。我会主动与客户保持联系,了解他们的新需求和市场变化,并及时提供解决方案。通过与客户建立信任和良好的合作关系,我成功地完成了许多大型项目的销售任务。
我不断学习和提升自己的专业知识。在低压电器行业,技术的创新和更新速度很快。为了更好地满足客户的需求,我积极参加行业培训和研讨会,及时了解最新的技术和产品信息。通过不断学习和提升自己的专业知识,我能够更好地向客户传递产品的优势和价值,为他们提供最合适的解决方案。
另外,我注重团队合作和协作。在销售工作中,与同事和其他部门的紧密合作是取得成功的关键。我会与市场部门、研发部门和售后服务团队保持紧密联系,共同协作完成销售任务。我始终相信团队的力量,通过集思广益和共同努力,我们能够更好地为客户提供综合解决方案,提高客户满意度。
我在销售过程中注重维护客户关系。在销售过程中,我不仅关注短期的销售目标,更重要的是建立长久的合作关系。我努力保持与客户的联系,定期进行回访,了解他们的使用情况和反馈意见。如果客户遇到问题,我会积极协助解决,并提供售后服务。通过这种持续的关注和服务,我成功地维护了许多客户的合作关系,实现了多次的跟单销售。
通过以上的工作总结,我认识到销售并不仅仅是简单的推销产品,而是与客户建立良好关系和满足他们需求的过程。特别是在低压电器销售中,客户对产品质量、性能和售后服务的要求越来越高。我将坚持不懈地学习和提升自己的销售技巧和专业知识,不断加强与客户的沟通和合作,为客户提供最优质的产品和服务。
小编认为,低压电器销售工作需要我们具备良好的沟通能力和专业知识,注重团队合作和维护客户关系。通过不断学习和提升自己,我相信我能够在这个行业中取得更好的业绩,并为公司带来更大的利益。
电器部工作总结(篇10)
电器营销工作总结
一、前言
电器作为一个家庭必备的家电,无论在家庭、办公场所、商场、超市等地方都占据了重要地位。电器的市场已经非常成熟,竞争激烈。尤其是近年来,随着电商的兴起,电器的营销方式也发生了翻天覆地的变化,如何在这样竞争激烈的市场中立足,也成为了每一个电器厂商、分销商需要思考的问题。
二、市场分析
目前电器市场主要分为线上和线下两种渠道,线上电商的崛起改变了传统电器消费模式,线下电器门店仍然是消费者购买电器产品的主要途径。电器厂商和分销商需要考虑的是,要不断迭代自己的消费模式,才能更好地赢得市场。
线上市场的竞争稳步上升,社交类电子商务平台的崛起更是成为了推动ag平台的营销方向,线下店铺的差异化产品和服务,以及线上电商安全、便捷、实惠的优势是由抓住消费者的核心因素。
三、电器营销的工作总结
1、理清目标市场
首先,电器营销工作必须要带着明确的目标市场,这样才能有针对性地进行市场营销。市场的特点不同,目标市场的竞争态势和营销方式也不同。因此,需要明确目标市场的特点和用户需求,并且要了解目标市场的竞争状况,才能找准营销方向。
2、提供差异化服务
电器门店在产品售卖和服务体验方面,需要更加注重差异化服务。特别是在线下电器门店中,提供与线上不一样的服务,为消费者营造更好的购物体验和售后服务,在服务质量上、商场环境上、推广策略上力求有不同于其他电器门店的创新点。
3、丰富产品品类
在产品品类方面,消费者会对电器门店提供更丰富的产品品类有更大兴趣。物美价廉是基础,如果防止有贴近消费者需求的新品、跟上时代的新潮款等,可以大大提高消费者在电器门店购买电器产品的兴趣。
4、创新营销策略
随着科技的不断进步,电器营销的方式也在不断发展创新,电器厂商、分销商需要贴近大众需求,研究电器产品市场并在传统的营销方式的基础上,加强社会化营销,并积极参与电子交易市场。
5、夯实电器安全知识专业知识
防止电器市场泛化营销,近年来的电器市场泛滥,消费者对电器的认知不够全面,甚至很多消费者没听过电器的专业知识。因此,电器营销人员需要加强电器产品专业知识的学习,提高电器安全知识的普及度,让消费者在购买时更有把握。
四、结语
电器营销工作,是一个充满挑战的工作,要在激烈的电器市场竞争中找到新的发展方向和新的突破口,需要不断地调整自己的营销策略,做到越来越专业,越来越创新,才能获得市场竞争的优势。
电器部工作总结(篇11)
电器年度工作总结范例
回首这一年新兴的电器厂在集团领导下,在全体员工的团结努力下,顺利的完成了生产任务,总结这一年来的工作,展望明年电器厂如何做的更好。
生产及管理:
线束生产总产量29924套。在人员不齐情况下一人身兼数职,充分发挥基层班组人员的能动性,领导人员率先垂范,身先士卒。加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的.不符合项进行及时的完善与整改。
质量管理:
电器厂开始没有质检员,只是进行样品确认,来料不检验,有问题只能在生产线上发现,耽误了生产。生产首样确认、生产过程循检、成品检验。
现在不断改进检验流程,不断提检验效率,灌输品质意识。以确保生产产品出厂的质量。
成本控制:
成本是企业的命脉,对于生产成本进行多方面控制,
1、生产成本控制,人员由原来的28人减到现在25人,从原来一天产量100只磁电机到现在180只。
2、技术改进降下成本,从磁电机引出线每米下降0.5元线到自己开模做定子。
3、采购原料成本控制,由于生产量不是很大与供应商降价很困难,甚至有的材料采购价比较贵,下一步准备换磁钢供应商来下降磁钢的单价。
队伍人员稳定:
电器厂处处本着以人为本的管理理念,确保安全生产、确保完成生产任务。在今年的6月份电器厂出了一次规模辞工事件,一班长鼓动自己介绍的老乡辞工,这事情也提醒我们以后招人用人注意防止类似事情发生。此后电器厂健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的。同时搞好各类培训,提高员工素质,提高员工的大局观念,培养岗位操作技能,增强员工的稳定性。在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,多组织有利于集体理念的活动,全力打造出一支技术娴热,勇于拼搏的员工队伍。
产品开发:
4月份开始电器厂参加集团增程电动车的研发工作,电器厂负责研发控制系统,研发中心负责研发动力,车业负责整车研发。电器厂负责开发了整车控制器,点火器,磁电机以及上位机软件。10月份车业路试,11月份开始小批量试产100台。
总结20xx电器厂还有很多地方做的不够到位的,如:人员管理的不足,基层技术人员部训不够,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,2013我厂将努力总结以前的不足,克难攻坚,加强自身的素质修养,整合资源,齐抓共管,共同推动电器厂在新的一年里取得新的突破。
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电器维修工作总结【篇1】
在电器维修领域工作的电器维修工,是一个非常重要的职业。他们负责修理和维护各种电器设备,确保它们的正常运行。作为一名电器维修工,我从事这个职业已经有5年的时间了。在这段时间里,我积累了丰富的经验,对电器维修工作有了更深入的了解。
作为一名电器维修工,我们需要具备一定的技术和知识。我们需要了解各种电器设备的结构和原理,熟练掌握电器维修的各种技术方法和技巧。只有具备了扎实的技术基础,我们才能够准确快速地找到故障所在,并进行有效的修理。
电器维修工作需要具备较强的动手能力和细心的态度。在修理电器设备的过程中,我们可能需要进行各种细小的动作,比如拆卸零部件、搭接电路等,需要我们手法熟练,做事认真。一丝不苟,不能有丝毫马虎,否则可能会导致修理不成功,甚至损坏电器设备。
电器维修工作还需要具备较强的分析和解决问题的能力。有时候,电器设备出现故障可能并不是一目了然的,需要我们通过观察和分析,找出故障的根源。需要我们对整个系统进行全面的检查,排除可能的故障点,找到最终的解决方案。只有具备了这种分析和解决问题的能力,我们才能够有效地修理电器设备。
电器维修工作需要具备良好的沟通和服务意识。有时候,我们可能需要与客户沟通,了解电器设备的使用情况和故障现象,需要我们有耐心和细心地倾听客户的需求,并及时给予解决方案。我们需要为客户提供优质的维修服务,让客户对我们的工作感到满意。
电器维修工作是一项需要技术、动手能力、分析解决问题能力以及良好的沟通和服务意识的职业。在这个领域工作,需要我们不断学习和提升自己的技能,才能够胜任这个岗位。我会继续努力学习,提高自己的维修技术,为客户提供更好的服务。相信通过我的不懈努力,我会成为一名更优秀的电器维修工。
电器维修工作总结【篇2】
作为一名电子电器维修工,我工作总结如下:
作为一名电子电器维修工,我每天都会接触各种各样的电子设备,例如电视、冰箱、洗衣机等。这些设备在我们日常生活中扮演着重要的角色,因此面临各种各样的故障也是很常见的。我必须了解这些设备的工作原理和结构,以便能够准确地诊断和修复问题。
电子设备的维修工作需要对电子电路有一定的了解。在进行维修工作的时候,我必须首先通过测量电路中各种元件的参数,确定故障所在。然后,我需要根据故障的原因进行修理或更换损坏的元件,最后进行测试以确保设备正常工作。
作为一名电子电器维修工,我还必须有较强的动手能力。有时候,修理电子设备需要拆开外壳,并进行大量的拆卸和组装工作。在这个过程中,我需要细心谨慎地操作,以避免损坏设备。
我认为作为一名电子电器维修工,最重要的是对工作的热爱和责任心。只有热爱自己的工作,并且为修好每一台电子设备而努力,才能做得更好。
作为一名电子电器维修工,我必须不断学习和提升自己的技能,以应对日益繁重和复杂的维修工作。只有对电子设备有深刻的了解和熟练的操作技能,才能在工作中取得更好的成绩。我将不断努力,为客户提供更高质量的维修服务。
电器维修工作总结【篇3】
电器维修协会
电烙铁第七届社团文化艺术节“焊接大比拼”活动工作
总结电器维修协会
二o一一年十二月十二日
第七届社区文化艺术节活动总结
二o一一年十二月八日电器维修协会在活动室举办了“电烙铁焊接大比拼”活动,本次活动是由包头职业技术学院社团联合会开展的第七届社团文化艺术节,由电器维修协会举办的“电烙铁焊接大比拼”活动,为以后能更好的举办此类活动,特对此次活动的出现的一些突发状况和不足之处做一总结。
一、活动过程:
1、本次活动在二o一一年十月做出策划书并开始准备工作。
2、活动原计划在十一月份三举办,因文化艺术节开幕式延迟等元因,所以在十二月举办了此次活动。
3、本次活动在活动的前三天通知了各协会会长,包头职业技术学院社团联合会成员(呼得木林校区)在活动的前一天在电器维修协会活动室报名。
4、在十二月八日在电器维修协会活动室进行了比赛,此次比赛因参赛人员过多时间不够,所以部分电器维修协会会员没有比赛,在十二月九日电器维修协会没有比赛的会员进行了比赛。
二、本次活动工作安排:
1、总裁判:朱斌
2、副裁判:李建锋
3、后勤:张帅、杨强、李月
4、计时:韩玉龙、巩智威
5、修补电路版:丁小龙
6、照相:社团部
三、本次活动遇到的问题:
1由于缺乏材料和工具,比赛太慢,无法按计划完成。
2有些参赛者由于对自己的能力估计不足而无法完成比赛。
3、部分参赛者前一天没有报名,比赛时现场报名,导致活动没有按计划安排的时间结束。
四、总结:
这项活动存在很多问题,因为参赛者需要事先调查,确定比赛时间,并严格执行报名制度。另外对此次活动出现的突发状况提前估计不足,因在活动前协会内开会讨论。
电器维修协会
二o一一年十二月十一日
电器维修工作总结【篇4】
电器维修年终个人工作总结
时光匆匆,岁月如梭。转眼之间,又一年即将结束。回顾这一年来电器维修的工作,我深有感触。在这一年里,我不断学习、进步,取得了一些成绩,也遇到了一些困难,但最终都得到了圆满解决。在此,我将就我在电器维修方面的年终工作总结做一些简要概述。
一、工作成绩
1、充分利用各种资源,积极学习电器维修相关知识,并熟练掌握了各种电器维修技巧和方法,为日常工作提供了有力的支撑。
2、每次接到维修任务后,在认真检查电器故障后,努力地及时维修。在维修过程中,不断改进技术,增加了自己的经验和能力。因此,维修质量得到了相应的提高。
3、在处理客户关系方面,我能够以谦虚、诚信、耐心的态度面对每一位顾客,解决电器故障并确保满意。同时,我也在维修过程中向客户普及了一些电器使用方法,增强了客户的电器安全意识。
4、还利用空余时间,积极与同事分享自己的维修经验和技巧,形成了良好的学习氛围,进一步提高了维修的效率和质量。
二、存在的问题及改进方案
1、与客户沟通和解决问题时,需要增加耐心和细心的态度,提高自己的业务水平和服务质量。
2、在电器维修领域,科学技术不断更新换代,我需要不断地不断学习新技术,提高自己的知识水平。同时,更好地利用其他技术手段和资源,实现多渠道、多角度的学习和交流。
3、尽管在本职工作中还有一些优势,但在将来的工作中需要进一步完善自己的维修技能和知识储备,不断提高自己的专业素质和综合能力。此外,还要着重沟通和打造更多的团队协作意识,发挥出团队整体的优势。
总之,在这一年的电器维修工作中,我感受到了自己的成长和进步,同时也深知自己的不足之处。在新的一年里,我将继续努力,以更严谨、更严谨的态度面对工作,不断加强学习,增强自己的维修技能和综合能力。
电器维修工作总结【篇5】
在过去的一年里,我作为一名电器维修工,有幸服务于无数顾客,修复了各种各样的电器问题。在这篇文章中,我将详细介绍我在工作中遇到的挑战、解决问题的方法以及我所取得的成就。
作为一名电器维修工,我每天都面临着各种各样的电器故障。有些顾客呼叫我修复家用电器,如冰箱、洗衣机和空调等。而另一些则是商业电器,如电脑、打印机和复印机等。我必须迅速而准确地诊断问题,找到解决方案。有时候,我需要进行大修,有时候只需调整一些设备设置即可解决问题。所幸的是,我在维修各种品牌和型号的电器方面拥有丰富的经验,这使得诊断和解决故障变得更加容易。
我在工作中也经常遇到一些复杂的故障。有时候,我不得不仔细检查电路板和电线是否破损,以及各种电子元件是否工作正常。我必须运用自己的专业知识和技巧来修复这些故障,这需要对电器维修有深入的了解。我常常用万用表来测试电压和电流,以确定是否有电器部件损坏。我还经常需要使用各种工具和设备,如螺丝刀、焊接机和激光测距仪等。这些工具和设备在我修复电器时发挥了重要的作用。
另外,与顾客的沟通也是我工作中的一项重要任务。我必须与他们交流,了解他们的需求和问题,然后给予他们在故障排除和维修方面的建议。有时候,我需要耐心地解释问题的原因和解决方案。有时候,顾客可能对他们的电器出现故障感到沮丧,我需要以亲切的态度和耐心来安抚他们,并保证提供高质量的维修服务。
通过我的努力和专业知识,我在电器维修领域取得了令人瞩目的成就。我修复了许多电器,为顾客恢复了正常使用。我接到的顾客评价也十分正面,他们对我的快速和准确的服务表示赞赏。同时,我还成立了一个小组,与其他电器维修工合作,以提高我们的工作效率和质量。
在总结中,作为一名电器维修工,我在过去的一年里面临了各种各样的挑战,但通过我的努力和专业知识,我成功地解决了许多电器问题,并取得了优异的成绩。这个工作不仅对我提高了技能和专业知识,而且让我更好地了解了电器维修的重要性和挑战。我期待着在未来继续为顾客提供优质的电器维修服务,并希望为电器行业的发展作出更多贡献。
电器维修工作总结【篇6】
作为一名电器维修工,我深知自己的职责和使命,即保证客户家庭电器的正常运转,确保他们的生活质量和安全。在工作岗位上,我不仅仅是一个修理电器的技术人员,更是一名服务客户,解决问题,提供帮助的使者。
在我从业的几年时间里,我积累了丰富的经验和技能,提升了自己的维修水平和服务质量。我要熟练掌握各种家庭电器的原理和结构,了解故障排查的常见方法和技巧。对于常见的家电故障,比如电视无法开机,冰箱不制冷,洗衣机漏水等,我能迅速找到问题所在,并快速解决。在修理过程中,我遵循“安全第一,质量第一”的原则,确保操作过程安全可靠,保证修理效果持久稳定。
我要注重与客户的沟通和交流。在接到客户呼叫后,我会及时赶到现场,与客户仔细询问故障情况,听取他们的描述和反映,确定问题的根源。在维修过程中,我会时刻耐心解释问题和解决方法,回答客户的疑问,让他们对我的专业技能和修理过程有一个清晰的认识和了解。我还会提醒客户日常使用中的注意事项,保护家电,延长寿命。
我要培养自己的自学能力和创新精神。随着科技的不断进步和家电的不断更新,修理工作也在不断变化和更新。我要不断走进课堂,学习新的维修技术和知识,提高自己的维修水平。同时,我还要勇于接受挑战,尝试解决一些新型家电故障和问题,开拓自己的眼界和思维,不断提高自己的工作能力和专业水平。
作为一名电器维修工,我要不断提升自己的技能和修理水平,提高服务意识和质量,为客户提供更好的服务和支持。通过我的努力和付出,让更多的家庭电器恢复正常运转,让客户的生活更加便捷舒适,让他们对我的专业技能和服务态度充满信任和满意。我会继续努力,成为一名更加优秀的电器维修工,为社会做出更大的贡献。
电器维修工作总结【篇7】
在过去的一段时间里,我有幸担任电器维修工作岗位。这份工作不仅让我得到了宝贵的经验,还提升了我的技能和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我的经验,并详细介绍一些我遇到的具体情况以及我所采取的解决方法。
我要强调的是,电器维修工作需要细心和耐心。在一天的工作中,我遇到了各种各样的问题,包括电视机无法打开、冰箱制冷功能失灵、洗衣机漏水等。我发现这些问题的根源很多时候并不明显,需要经过仔细的观察和检查才能找到解决办法。
在处理电视机无法打开的问题时,我首先检查了电源线和电视机后面板上所有的连接。我发现电源线插头处的连接松动,所以我将其重新插紧。然后我尝试用遥控器打开电视,问题得到了解决。这个问题的解决方法看似简单,但却需要仔细观察和排除可能的故障点。
另外一个例子是冰箱制冷功能失灵。当接到这个报修时,我首先检查了冰箱后面板上的温度控制器。我发现控制器显示的温度比实际温度要高很多。于是我决定更换温度控制器。这个过程需要小心谨慎,因为一不小心可能会损坏其他部件。在更换了温度控制器后,冰箱的制冷功能恢复正常,问题得到了圆满解决。
另一个值得一提的例子是洗衣机漏水。当处理这个问题时,我首先检查了洗衣机内部管道和底部的排水孔。我发现排水孔堵塞,导致水无法顺利排除。于是我用钳子将堵塞物取出,并清洗了排水孔以确保畅通。问题得到了解决后,我还给用户一些建议,如定期清洗排水孔和检查洗衣机内部的管道,以避免类似的问题发生。
除了解决问题外,作为一名电器维修工作人员,我还认识到了预防和维护的重要性。在上门维修时,我常常跟用户聊天,并询问他们是否注意了一些维护方面的细节。通过这种方法,我发现有些用户对于电器的维护并不了解。因此,我会向他们提供一些简单易行的方法,如定期清洁电器、避免使用劣质电源和延长保修期等。
电器维修工作是一项需要细心和耐心的工作。在解决问题时,我们需要仔细观察和检查,找到问题的根源,并采取合适的解决办法。同时,预防和维护也很重要,通过向用户提供一些维护方面的建议,可以延长电器的使用寿命,并减少后续维修的需要。我相信通过不断学习和实践,我会在电器维修领域继续成长,为更多用户提供优质的维修服务。
电器维修工作总结【篇8】
电器维修年终工作总结
一、引言
随着科技的不断发展与普及,电器在我们的日常生活中起着越来越重要的作用。因此,电器维修服务扮演着至关重要的角色。本文将就电器维修的年终工作进行详细总结,并从维修服务质量、客户满意度、工作效率等方面进行评估与反思。
二、维修服务质量
电器维修服务的质量是我们工作的核心。今年,我们在提供维修服务方面取得了一系列的成绩。首先,我们加强了对维修师傅的培训与技能提升,使其具备了更加全面的维修技能和知识,能够应对更多种类的电器故障。其次,我们采用了更先进的维修设备和工具,提高了维修的准确性和效率。最后,我们规范了维修流程,加强了对维修服务的监督与管理,确保了维修工作的质量和稳定性。
三、客户满意度
客户满意度是衡量维修服务质量的重要指标。通过客户满意度调查,我们了解到了客户对我们维修服务的评价和意见。今年,我们在客户满意度方面取得了显著的进展。首先,我们提高了服务的响应速度和及时性,使客户在遇到故障时能够得到及时的帮助。其次,我们加强了服务态度和沟通能力的培训,使客户感受到更加温暖和友好的服务。最后,我们积极听取客户意见,及时调整和改进我们的服务,确保客户的需求得到满足。
四、工作效率
提高工作效率是我们的不懈追求。为了提高电器维修工作的效率,我们进行了一系列的改革与创新。首先,我们引进了一套先进的工单管理系统,实现了维修工作的信息化和自动化。这有效提高了维修工作的跟踪和管理效率,并能够准确记录和分析维修数据。其次,我们优化了工作流程,减少了重复工作和不必要的环节,提高了工作效率。最后,我们加强了团队协作和沟通,提高了工作的协同性和配合度,进一步提升了工作效率。
五、问题与反思
在年终总结中,我们也需要反思与总结存在的问题,以便在来年改进与提升。在过去一年的工作中,我们发现存在一些问题,如工单处理延迟、客户抱怨增加等。经过分析,我们认识到这些问题主要源于工作流程不够顺畅和人员配备不足。因此,我们将在来年加大对工作流程和人员配备的改进与加强。
六、未来计划
基于对今年工作的总结与反思,在新的一年中,我们将坚持提升维修服务质量、增强客户满意度和提高工作效率的原则。同时,我们还将进一步完善工单管理系统,提高信息化程度和工作自动化水平,以提高工作效率和减少错误。
结语
通过对电器维修年终工作的总结与反思,我们认识到了自身的优点和不足,并制定了未来的发展计划。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的电器维修服务将会越来越好,满足客户的需求,为社会的发展做出更大的贡献。
电器维修工作总结【篇9】
近年来,随着科技的快速发展,电器在我们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。由于使用不当、老化等原因,电器在工作过程中难免会出现故障。作为一名电器维修工,我在过去的几年里积累了丰富的经验,不仅提高了自己的修理技能,还学会了如何与客户进行高效沟通。在此,我将总结一下我过去的工作经验,以及我在电器维修工作中所遇到的一些常见问题和解决方法。
电器维修工作需要具备扎实的专业知识和技能。我不仅熟悉常见的家用电器,还研究了各种电器的工作原理和维修方法。例如,冰箱维修一般涉及到制冷系统、控制器以及电气线路等方面的问题。而对于洗衣机维修来说,主要包括电机、脱水器和排水系统等部件的检修。通过对电器知识的深入了解,我能够更准确地判断问题所在,快速有效地进行维修。
面对电器维修过程中出现的各种问题,我以“诊断-维修-测试”为基本原则进行工作。我会仔细听取客户的问题描述,并询问可能与故障有关的细节。这对于我了解问题的性质、范围和可能的原因非常有帮助。在确定了问题的所在后,我会进行一系列的检查和测试,以验证自己的判断。我会采取适当的措施进行修理,并将维修后的电器进行测试,确保其正常工作。
在电器维修工作中,我发现了一些常见问题。例如,不少客户会遇到冰箱不制冷的问题。我通过检查制冷系统的压缩机、冷凝器和蒸发器,发现了常见的制冷剂泄漏、冷凝器堵塞等问题,并采取相应的修理措施。另外,洗衣机漏水也是一个常见的故障。我通过检查洗衣机的进水管、排水管和密封圈等部件,找出了泄漏问题的原因,并进行了修理。电视和空调的显示屏出现故障也是很常见的。我通过更换显示屏电路板和检查电源供应问题等方法,解决了许多与显示屏相关的问题。
除了技术方面的维修工作,与客户进行高效沟通也是非常重要的。作为一名维修工,我了解到客户对于电器故障的影响以及他们的维修期望。因此,我在与客户交谈时会耐心地倾听,了解他们对问题的描述和解决方案的期望。我会用通俗易懂的语言向他们解释问题的原因和维修方案,并提供相应的维修建议。在维修完成后,我还会向客户解释修理过程和注意事项,以确保他们正确使用维修后的电器。
小编认为,作为一名电器维修工,我不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要与客户进行高效沟通。通过不断提高自己的维修技能和积累工作经验,我能够更准确地判断问题所在,快速有效地进行维修。希望我的总结能够对其他电器维修工同行提供一些启发,并在他们的工作中起到一定的指导作用。
医疗器械部技术经理工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的医疗器械质量经理工作总结(通用10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医疗器械部技术经理工作总结 篇1
一、主要工作完成情况:
1、实时关注医疗器械质量信息及政策监管动向,及时完成信息收集与分析。
每天抽出一定的时间关注国家、省、市食品药品监督管理局及有关药品、医疗器械权威网站发布有关药品、医疗器械方面的信息,关注国家对药品、器械的监管方向。将国家新发布的新法律法规,及时学习,并将新的知识培训到医疗器械相关人员。对于国家发布的质量公告及组织的飞检及跟踪检查有关方面的质量信息是否与我们公司有关的,我们公司是否存在这方面的问题,做到扬长避短。
2、积极参加集团、公司组织的培训,并且按照培训计划,及时组织相关人员培训,特别是转岗人员的培训,真正让培训落到实处。
3、完成对医疗器械整个质量体系文件的重新修订,使修订后的质量管理体系文件更具有操作性。
原医疗器械质量管理文件有两部分组成,有一部分是与药品共用的质量管理文件,一部分是医疗器械专有的文件,在xxx年9月份,药品进行GSP认证时,针对药品管理的特性,对所有药品相关的质量管理文件(包括与医疗器械共用质量管理文件)进行了重新修订,修订后的文件针对药品管理进行了优化,已不太适合医疗器械的管理。所以,在公司进行了医疗器械企业负责人和质量负责人的变更后,组织对整个医疗器械的质量管理体系文件重新进行修订,与药品完全分开,形成一套完整的医疗器械质量管理体系文件,更具有可操作性。
4、关注产品质量,更好的服务于客户。
截止xxx年11月20日,医疗器械共发生合作客户196家,其中xxx年新增客户62家。由于部分产品的`包装质量较差,为减少运输过程中,对产品的损坏,我们在发货前,对每一件要发出的退热贴均进行打包处理。
5、扎实做好基础工作,以积极的心态迎接省局检查。
xxx年11月9日,省局组成的专家组依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范及现场检查指导原则》对我公司医疗器械经营和质量管理情况进行了现场检查,检查结果为严重缺陷项0项,主要缺陷项0项,一般缺陷项3项。检查结束后,xxx年11月11日召开了医疗器械飞检总结会议,认真总结和讨论了检查组提出的问题和建议,针对所提出的问题查找原因,并将缺陷项目落实到责任人。
我们将这次飞检,做为提升质量管理水平的契机,通过认真总结,引起了很深的反思,随着国家总局对医疗器械的监管越来越严,国家、省、市局的飞行检查、跟踪检查日渐成为常态化,如何提升整个医疗器械经营过程中的质量监管,成急需解决的问题。
二、工作计划如下:
1、随着国家的监管日趋严格,医疗器械产品越来越多,从xxx年开始,准备将我们所经营的医疗器械产品,逐步进入计算机系统,做好整个医疗器械经营过程中的质量监管。
2、随着医疗器械销售量增加,产品增加,为了做好一个合理的库存,现有的医疗器械库与经营范围不太相适应,计划增加医疗器械的仓库面积。
3、依据xxx年医疗器械的培训计划,做好培训,特别是目前医疗器械产品少,销售量低,医疗器械还不能按照法律法规的要求每岗配备专人,在这种一人多岗,一人多职并存的情况下,必须加强各岗位的培训,才能做到各岗位人员不乱,各项记录书写完整,来迎接越来越多、越来越严的飞检和跟踪检查。
4、与西安优括和事业部积极沟通,做好器械美体四件套的首营企业、首营产品的建立及器械美体四件套产品的包装等相关工作。
5、由于目前市场上的需求与日本供货方提供的退热贴包装不相符合,组织好每次退热贴到货后的后续包装小盒更换工作。
6、根据国家总局关于进口医疗器械注册申请人和备案人名称使用中文的公告(xxx年第131号)的要求,在我国申请医疗器械上市的,注册申请人、注册人和备案人的名称应当使用中文的规定,与事业部进行对接,做好退热贴及美体四件套备案中文名称的变更。
7、加强整个医疗器械经营过程中的质量监管,定期抽查首营资料、采购、收货、验收、销售等经营过程中医疗器械经营质量管理规范的执行情况,发现问题及时更正,确保整个医疗器械经营过程完全符合医疗器械经营规范的要求,随时做好国家、省、市食品药品监督管理局的飞检、跟踪检查的准备工作。
8、根据《医疗器械经营监督管理办法》等法律法规的要求,做好年底的自检,并将自检的情况仔细编写自检报告,上报市局。
9、紧跟国家政策监管走向,参加由国家或省局组织的医疗器械相关知识的培训,接受新知识,提高质量管量水平。
10、完成领导交给的其它工作。
医疗器械部技术经理工作总结 篇2
20xx年,新医改方案出台,基本药物目录的实施,对医疗质量管理突出了更高的要求。在这一年我院继续监测以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将20xx年医疗质量管理工作总结如下:
一、继续加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院及下属的社区医疗机构的定期的医疗质量和医疗安全检查,并每季度进行医疗质量情况的汇总、分析。减少医疗缺陷,及时排查消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当做重中之重。
2、认真做好执法管理工作。对无职业医师资格人员和护理人员调离原工作岗位。
3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制。疑难病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在守卫,坚决杜绝事故发生,增强责任意识,做好各种防范措施,防范于未然。
4、继续加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等相关法规。
5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业观、职业道德规范。要以病人为中心,医疗质量为核心,改善服务态度,提高医疗质量,减少医疗差错和医疗事故发生,继续做好继续教育工作。有计划的安排人员到上级医院进修、培训及参加学历教育,定期开展业务学习,对全院医技人员进行急诊应急知识、技能培训,对西医人员进行中医四大经典培训,抓好各类医疗文书常规书写及记录。
二、优化医疗服务流程
我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队。医技科室出报告单推出限时承诺。门诊实行24x7服务方便患者避开高峰期就医。住院病人对护理工作满意度达96%。
三、加强医院感染管理工作
建立医院感染管理组织,严格执行各种操作规程,保障医疗安全,定期进行医院感染检查汇总、分析。加强医疗废物管理工作,对重点部门、重点环节(如:手术室、注射室等)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。
四、加强临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《国家基本临床应用指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应,及时报告和处置药品不良方药。做到饮冰室这、合理检查、合理用药、规范收费、杜绝滥用药、滥检查等现象的发生。
20xx年将要过去,而医疗安全的警钟却一直没有停过。新一概的实施,对医疗质量管理工作提出了更高的要求。在满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医疗费用同时,也要保证医疗质量和医疗安全,远离医疗事故。20xx年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,继续为老百姓提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。
医疗器械部技术经理工作总结 篇3
20xx年,在医院领导的正确指导、各部门的积极协助配合下,器械科试剂库房各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。建立建全了岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;与此同时,主管领导还对试剂库房冷藏设备进行了升级改造,为医院降低了能源消耗,节约了成本,方便了试剂的存储与管理工作,大大提升了库房安全系数。具体工作总结如下:
1、仓库计划
认真负责备货、收货、下送、确保主要库存试剂的充足供应,零星试剂及时上报采购,定期上报库存试剂缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用。
2、试剂入库
试剂进库时,必须凭送货单检查办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的试剂入库,杜绝只见发票不见实物的.现象,必须查点试剂数量、规格、型号、合格证件等项目,如发现试剂数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的试剂一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
3、试剂出库
各类试剂的发出,必须由主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对试剂的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时办理出库扫码手续,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
4、仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原试剂要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,发现试剂失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘点工作及时结出库存数。
医疗器械部技术经理工作总结 篇4
20xx年x月x日至x日,药品营销公司隆重举行了20xx年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在会议中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止x月x日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。
会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采劝问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基矗
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。
会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
一、趁势而上,切实发挥食品安全“抓手”作用
半年来,我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》,抓住重点工作任务,落实工作措施,务求实际效果,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,总结回顾了20xx年全市食品安全工作,并就20xx年全市食品安全工作作了分析部署。
二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《xx市食品安全监管信息管理办法》、《xx市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了《xx市食品安全事故应急预案》。按照国务院、盛市政府部署,我们制定了《xx市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据xx市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《xx市农村儿童食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查“东方牌”劣质奶粉。
三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《xx市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施xx食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基矗今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反溃各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
二、打假治劣,切实加大药品市场监管力度
药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重,半年来,我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的,始终保持打假治劣的高压态势,突出“四抓”,取得可喜成效。
一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后,我们高度重视,认真做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合“百城万店无假货活动”,开展“百城万店无假药”活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理,将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级,对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业,将列为重点检查的对象。加强特殊药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合,先后发现了12起违法药品广告,均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企业监管,对##药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。
医疗器械部技术经理工作总结 篇5
为深入贯彻落实全国质量工作会议精神,严格执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,接市局《关于印发药品医疗器械质量安全专项整治行动方案》和区政府办《关于印发泸州市龙马潭区产品质量和食品安全专项整治行动方案的通知》后,我局领导高度重视,认真组织实施,按照我局制定印发的《四川省泸州市龙马潭食品药品监督管理局关于印发药品医疗器械质量安全专项整治行动方案的通知》要求进行了为期4个月的专项整治,现将专项整治工作开展情况总结如下:
一是建立机构,落实责任,明确思路,制定方案。
成立了以党组书记、局长周孝全为组长的专项整治行动领导小组,明确了职责分工,为专项整治行动的`顺利开展奠定了组织基础。我局多次召开局党组会议,专题研究部署专项整治行动方案,明确整治内容、方法和步骤,科学组织、统筹安排。制定并印发了《四川省泸州市龙马潭食品药品监督管理局关于印发药品医疗器械质量安全专项整治行动方案的通知》。
二是广泛宣传,狠抓培训。
20xx年9-10月,分期分批组织全区药品经营、医疗器械经营企业的负责人和质量管理人员近1200人次开展专项培训,发放宣传资料3000余份,使他们了解《特别规定》的深刻内涵、规范其经营行为。强化企业质量意识,充分调动企业主动性。自开展药品医疗器械质量安全专项整治行动以来,我局多次组织辖区内的药品批发企业、零售企业及在我辖区内有连锁门店的连锁企业召开会议,安排部署有关工作,充分发动企业,让企业真正树立质量第一的意识,让其主动按照相关要求做好自查自纠工作。
三是强化监管,狠抓落实。
我局自9月份以来,对辖区内近250余家次涉药涉械单位开展了检查,共出动执法人员185人次,出动车辆50台次,立案11起,涉案金8400元,没收违法所得6000余元,罚款2.7万余元,取缔非法经营企业2家。过近4个月的整治行动,药品的生产、经营、使用行为进一步规范,药品市场秩序进一步好转,药品质量进一步保障,人民群众的合理用药意识进一步增强。主要开展的工作是:
(一) 以检查实施gmp情况为重点,规范药品生产行为
在药品生产环节上,我局以药品生产企业的质量管理责任落实情况和原辅料购入、人员资质情况、批生产记录、质量检验情况为重点检查内容,加强了对辖区内的四川宝光药业股份有限公司、泸州建平医院制剂室的监管;针对检查中发现的问题,我局分别提出了整改意见。在专项整治期间,我局共对四川宝光药业股份有限公司开展检查共3次,对泸州建平医院开展检查2次,出动检查人员18人次。
(二)以检查gsp执行情况为重点,规范药品经营行为
在药品流通环节上,我局以药品经营企业执行gsp情况、企业人员资质及培训情况及是否存在挂靠经营及超范围经营行为为重点,加强了对辖区内的药品经营企业的监督检查。特别是针对“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查获的永正销售人员无证经营药械案,我局在加强企业采供人员管理方面提出了两条措施:
一是固定药品采购员负责辖区内企业之间的药品采购工作;
二是企业将销售人员花名册上报我局备案。这有效地防止药品“体外循环”和药品采购“ 只认面孔,不认企业”现象。自整治行动开始以来,我局共出动检查人员112人次,共检查了210余家次药品经营企业,针对监督检查中发现的违法违规行为,按照相关法律法规的规定,要求限期予以纠正,并对其中4家药品经营企业进行立案处理。
医疗器械部技术经理工作总结 篇6
20xx年,为深入贯彻落实《20xx年新津县卫生系统“三好一满意”活动方案》和《20xx年医疗质量万里行》活动标准,我院以“仁爱、关怀、健康”为院训,以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,全面提升了医疗质量和服务水平,具体工作汇报如下:
一、加强领导,落实目标责任
医院成立以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医疗质量管理”领导小组;新成立了医务科,具体负责全院医疗质量管理工作。对科室实行目标责任制,签订了目标责任书,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。
二、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识
在医疗质量管理工作中,始终把医务人员的培训放在重要位置,医院采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术水平和能力。
1、组织卫生法律法规、规章制度学习。
我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,以及《商业贿赂》相关法律法规的培训,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强了依法执业的自觉性。
2、开展多种形式的'培训活动。
一是在院内组织了业务骨干常规规范培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品使用培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范、医德医风培训等活动,使医务人员的业务技术、医疗安全意识和医德医风明显提高。
二是积极参加上级组织的培训讲座。20xx年,共选派各科室医务人员50余人参加省、市级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座16次,学习了医学相关专业的新知识、新技术、新理念、新观点。
三是邀请市级、县级专家20余人次到我院进行查房和指导。通过以上举措,显著提高了我院卫生技术队伍的整体水平。
3、组织理论考试和技术比武。
我们以培养提高医护人员急救技术、规范和治疗方案的应用为重点,按照由易到难、由浅入深的原则进行培训,积极推广新知识、新技术。
病房每月开展病历书写质量评比;药剂科每月开展处方点评工作;5.12护士节,全院护理人员开展了“护理技能大练武”比赛等,切实加强医院医护人员基础知识、基本理论、基本技能训练,提高了医护人员业务素质和专业技术水平。
三、严格自查,认真整改,全面提高医疗质量
医疗质量是医院管理的核心,围绕医疗质量管理工作, 3月份、7月份全院两次召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作大会”,查摆安全隐患,制订医疗安全整改措施,全面提高了医疗质量。20xx年医院全年无一例医疗纠纷和医疗差错事故发生。
1、医院感染治理。
完善了医院感染管理制度,加强了院内感染知识宣教和培训,认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。以“治疗室、换药室、病房”为突破口,抓好重点科室的治理,加强了科室、院内院外交接手续,杜绝了医疗废物乱扔乱放。
2、医疗安全治理。
全年认真开展了临床医护人员医疗安全知识宣教,组织学习卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报。
及时完善病历书写和各种医疗文书确实履行各项签字手续。坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,切实加强了急危重病人的抢救和监测,努力同病人及其家属沟通思想,避免了医患纠纷。
医疗器械部技术经理工作总结 篇7
一、20xx年主要工作完成情况:
1、实时关注医疗器械质量信息及政策监管动向,及时完成信息收集与分析。
每天抽出一定的时间关注国家、省、市食品药品监督管理局及有关药品、医疗器械权威网站发布有关药品、医疗器械方面的信息,关注国家对药品、器械的监管方向。
将国家新发布的新法律法规,及时学习,并将新的知识培训到医疗器械相关人员。对于国家发布的质量公告及组织的飞检及跟踪检查有关方面的质量信息是否与我们公司有关的,我们公司是否存在这方面的问题,做到扬长避短。
2、积极参加集团、公司组织的培训
并且按照培训计划,及时组织相关人员培训,特别是转岗人员的`培训,真正让培训落到实处。
3、完成对医疗器械整个质量体系文件的重新修订,使修订后的质量管理体系文件更具有操作性。
原医疗器械质量管理文件有两部分组成,有一部分是与药品共用的质量管理文件,一部分是医疗器械专有的文件,在20xx年9月份,药品进行GSP认证时,针对药品管理的特性,对所有药品相关的质量管理文件(包括与医疗器械共用质量管理文件)进行了重新修订,修订后的文件针对药品管理进行了优化,已不太适合医疗器械的管理。
所以,在公司进行了医疗器械企业负责人和质量负责人的变更后,组织对整个医疗器械的质量管理体系文件重新进行修订,与药品完全分开,形成一套完整的医疗器械质量管理体系文件,更具有可操作性。
4、关注产品质量,更好的`服务于客户。
截止20xx年11月20日,医疗器械共发生合作客户196家,其中20xx年新增客户62家。由于部分产品的包装质量较差,为减少运输过程中,对产品的损坏,我们在发货前,对每一件要发出的退热贴均进行打包处理。
5、扎实做好基础工作,以积极的心态迎接省局检查。
20xx年11月9日,省局组成的专家组依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范及现场检查指导原则》对我公司医疗器械经营和质量管理情况进行了现场检查,检查结果为严重缺陷项0项,主要缺陷项0项,一般缺陷项3项。
检查结束后,20xx年11月11日召开了医疗器械飞检总结会议,认真总结和讨论了检查组提出的问题和建议,针对所提出的问题查找原因,并将缺陷项目落实到责任人。
我们将这次飞检,做为提升质量管理水平的契机,通过认真总结,引起了很深的反思,随着国家总局对医疗器械的监管越来越严,国家、省、市局的飞行检查、跟踪检查日渐成为常态化,如何提升整个医疗器械经营过程中的质量监管,成急需解决的问题。
二、20xx年工作计划如下:
1、随着国家的监管日趋严格,医疗器械产品越来越多,从20xx年开始,准备将我们所经营的医疗器械产品,逐步进入计算机系统,做好整个医疗器械经营过程中的质量监管。
2、随着医疗器械销售量增加,产品增加,为了做好一个合理的库存,现有的医疗器械库与经营范围不太相适应,计划增加医疗器械的仓库面积。
3、依据20xx年医疗器械的培训计划,做好培训,特别是目前医疗器械产品少,销售量低,医疗器械还不能按照法律法规的要求每岗配备专人,在这种一人多岗,一人多职并存的情况下,必须加强各岗位的培训,才能做到各岗位人员不乱,各项记录书写完整,来迎接越来越多、越来越严的飞检和跟踪检查。
4、与西安优括和事业部积极沟通,做好器械美体四件套的首营企业、首营产品的建立及器械美体四件套产品的包装等相关工作。
5、由于目前市场上的需求与日本供货方提供的退热贴包装不相符合,组织好每次退热贴到货后的后续包装小盒更换工作。
6、根据国家总局关于进口医疗器械注册申请人和备案人名称使用中文的公告的要求,在我国申请医疗器械上市的,注册申请人、注册人和备案人的名称应当使用中文的规定,与事业部进行对接,做好退热贴及美体四件套备案中文名称的变更。
7、加强整个医疗器械经营过程中的质量监管,定期抽查首营资料、采购、收货、验收、销售等经营过程中医疗器械经营质量管理规范的执行情况,发现问题及时更正,确保整个医疗器械经营过程完全符合医疗器械经营规范的要求,随时做好国家、省、市食品药品监督管理局的飞检、跟踪检查的准备工作。
8、根据《医疗器械经营监督管理办法》等法律法规的要求,做好年底的自检,并将自检的情况仔细编写自检报告,上报市局。
9、紧跟国家政策监管走向,参加由国家或省局组织的医疗器械相关知识的培训,接受新知识,提高质量管量水平。
10、完成领导交给的其它工作。
医疗器械部技术经理工作总结 篇8
工程系地产公司(业主)与工程有限公司(承包商)双方于20xx年10月17日签订施工承包合同。该工程由委托有限公司负责实施。该工程总占地面积7104㎡,总建筑面积9551.21㎡,底层建筑面积848.01㎡,标准层建筑面积761.14m2,层高3.6m,总建筑标高46.8m。该办公楼地上12层,局部13层,建筑结构为钢筋混凝土独立基础、框架—局部剪力墙、现浇密肋梁加空心砖楼板。
作为公司在海外承接的首个高层房建项目,项目的建设并不顺畅,受到了诸多因素的限制和影响。项目所处这个新生国家贫乏薄弱的市场环境,注定该项目的实施难度会超过其他市场,另外受到也业主方增层变更和与北苏丹的南北边界战争以及武装政变等诸多不可控因素的影响,项目至今仍未完工。自今年4月份项目复工以来,在公司领导的关心下,项目领导和全体员工不畏险困,共同努力,主要进行了室外停车场部分区域的开挖回填和主楼室内外装饰施工。施工过程中,项目部高度重视质量工作,坚持计划、实施、检查、处理循环工作方法,持续改进质量控制工作。
(一)质量管理工作目标、指标完成情况;
项目在开工伊始,就制定了质量工作的目标:产品质量一次性检验合格率90xx%以上,产品质量一次性交付合格率100xx%,顾客满意,合同保证条款履约率100xx%。
项目部克服业主方供应部分装饰材料到场延误,幕墙缺少配件且部分尺寸与现场尺寸存在较大偏差等问题,经过项目全体人员共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分层压实1318m,零星混凝土浇筑46.5方,女儿墙压顶浇筑300米,钢筋加工及安装14吨,零星砌筑218㎡,外墙抹灰14314㎡,外墙面砖粘贴2462㎡,室内墙面瓷砖粘贴2215,室内地面瓷砖粘贴315㎡,室内墙面大理石粘贴712㎡,室内地面大理石粘贴320㎡,主体铝合金窗安装1630㎡,铝合金幕墙安装448㎡,楼梯间碳钢扶手焊接190m,楼梯间瓷砖粘贴10层,楼梯间刮腻子3010平,L13钢结构造型焊接2组,西侧钢结构焊接22个。
(二)质量管理工作采取的主要措施及取得的成绩;
针对装饰施工的特点,项目部结合工程承包合同、设计图纸、公司和项目质量管理文件以及有关施工操作规程和技术标准,编制了项目装饰施工质量控制文件,并向施工人员进行技术交底。在工作安排中,把质量目标要求层层分解,按质量计划和实施步骤层层落实,一直落实到个人,使每一层次的职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确;在施工过程中,重点检查影响质量的控制节点,通过三检制控制施工质量;对于施工中发现的问题,及时制定处理方案,指定专人按照制定的方案限时整改。
目前项目的质量工作基本达到预期目标,业主和监理方都比较满意。
(三)质量管理工作中存在的问题及改进措施;
目前质量管理工作中存在的问题主要表现在进场装饰材料质量控制方面,诸如部分瓷砖尺寸不标准,表面不平整;部分大理石又明显的麻点和胶粘补缝痕迹;部分铝合金幕墙尺寸与现场实际尺寸存在较大偏差等。
由于上述主要装饰材料均为业主方采购,且考虑到的实际情况,受工期成本等因素的.制约,项目部经过同业主和监理方沟通,在进行装饰材料安装过程中,立足已到场装饰材料,优先挑选质量瑕疵较小的材料进行安装,在保证实用和安全的前提下,尽最大可能兼顾美观。当然,挑选过程也给我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同业主和监理方保持沟通。
(四)下一年度质量管理工作的重点
下一年度质量管理工作的重点,善始善终的搞好主楼装饰工作的质量把控,协调安排控制好室外附属房屋和配套设施的施工,努力确保项目如期交工。
医疗器械部技术经理工作总结 篇9
20xx年我院在市卫生局的正确领导下,在医院全体职工共同努力下,按照市卫生局年初卫生工作会议精神和医院年度规划,扎实地开展工作,一年来,医院在医疗安全、医疗质量管理、护理工作、药事管理等方面取得一定进步,现总结汇报如下:
一、综合管理。
1、严格依法、规范执业,建立健全医院各项规章管理制度;各级各类人员岗位职责和诊疗护理常规、规范及技术操作规程并组织实施;各科建立门诊日志,发现传染病患者或疑似患者按规定上报。
2、明确全院年度工作目标,分解任务,落实责任,落实考核体系。院领导班子结构与分工明确,职责清楚。
3、医护人员执业注册率达100%,无非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
4、加强继续医学教育,医院制定了人才培训计划、措施。卫技人员继续医学教育IC卡管理覆盖率达100%。建立健全了医技人员技术档案。目前已有xx人(xx、xx)取得全科医师规范化培训合格证,还有xx人(xx)在培训中。今年xx人xx)已完成在市人民医院务实进修中医。
5、对医疗设备实行科学管理。建立了医疗设备采购、登记、保养、维修与更新制度,医疗设备运行性能良好。
6、建立健全了医疗废物管理制度及应急预案,工作人员职责明确。医疗废物分类、收集、运送、暂存、处理及工作人员的防护符合规定。
7、严格执行医疗服务收费标准,实行医疗服务价格公示制度,及时解答患者的费用查询,实行住院病人费用一日清单制。
8、制定了突发重大医疗救护、突发公共卫生事件防护、自然灾害救治等重大突发事件应急预案,认真完成卫生行政部门指令性任务。
二、医疗管理。
(一)医疗质量。
1、建立健全了医疗质量管理组织,制定了日常医疗质量监管制度,完善医疗质量管理方案,落实质量持续改进措施。特别是坚持落实医疗核心制度。坚持定期进行医疗质量、医疗安全检查,及时消除医疗安全隐患,减少医疗争议,杜绝医疗事故发生。今年xx月——xx月人份未发生一起医疗事故。
2、定期进行医疗质量、医疗安全、临床医师“三基”技能培训,严格执行医疗技术操作规范和常规。今年进行了基药培训、20xx病案质量评审标准培训、心肺复苏培训、埃博拉出血热防控知识学习等。
3、完善医疗质量管理,坚持业务院长每天查房,对医疗护理质量进行不定期抽查。
4、积极开展临床合理应用抗生素专项整治活动,门诊处方抗菌药物使用率下降至xx%,住院病人抗菌药物使用率下降至xx%,均取得明显改观。全院药占比已下降至xx%。
5、实行手术分级管理制度,超范围手术报告、审批制度,坚决做到现审批后手术,严格执行会诊手术、疑难手术、超范围手术术前讨论制度。
6、掌握输血适应证,科学合理用血,落实临床用血告知制度并签定输血同意书。临床用血申请单填写规范、执行输血前检验和查对制度。
7、贯彻落实《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》等制度。为提高病历书写内涵质量。通过学习培训,病历质量比往年有所提高,自查未发现丙级病历。建立了病案管理制度,住院病历及时归档并有专人管理病案室。
8、急诊室的急救器材、药品、物品有专人管理、定位放置,定期检查、保养、维修,随时处于应急状态。完善首诊负责制和会诊制度,院内急会诊确保5分钟到场。
9、认真做好H7N9人感染禽流感的防控工作,加强学习培训,对H7N9人感染禽流感相关知识培训,及时开设发热门诊。
10、院感防控落实到位,一次性医疗用品索证齐全。医疗废弃物暂存处双人双锁,登记齐全,交接手续完善。
(二)药事管理。
1、成立了医院药事管理小组,分工明确,定期召开药事管理工作会议。
2、新规划药房、药库按上级行政主管部门要求建设。
3、开展药品不良反应监测与报告,共报告药品不良反应xx例。
4、加强临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《国家基本临床应用指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应,及时报告和处置药品不良反应。做到合理检查、合理用药、规范收费、杜绝滥用药、滥检查等现象的发生。
5、全部配备使用基本药物并实行药品零差价销售,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集、《处方管理办法》的要求使用基本药物。
(三)护理管理。
1、业务院长分管护理工作,护士长具体负责全院护理人员的管理,职责明确。
2、成立了护理质量管理小组,对护理质量进行质控,每季度对护理质量进行检查、评价,提出整改措施,并及时将信息在护士会议上反馈。
3、学习护理工作核心制度,认真落实护理分级管理和优质护理工作,加强护理实践工作中查对制度的落实。全年护理工作未发生差错事故。
4、护士大专以上学历比例为100%,有全院护士培训计划,每月组织业务学习一次。
5、建立医院感染管理组织,制定医院感染管理方案,由专门兼职人员负责院感工作,并取得相应资格证书。定期开展医院感染管理质量检查工作,监管到位。加强医疗废物管理工作,医疗废物存放点双人双锁管理,对重点部门、重点环节(如:注射室、输液室、供应室、手术室、人流室、口腔科等)按医院感染管理要求严格管理。
三、本年度医医疗工作存在的主要缺陷。
1、医疗文件书写质量有待进一步提高。主要表现在病史的采集、鉴别诊断以及阳性检查项目的讨论和分析上。
2、抗菌药物的应用,严格掌握抗菌药物指征上不严,存在滥用情况。门诊使用抗菌药物比率较上级标准仍有差距。
3、门诊病历书写不规范,物别是现病史书写过分简单。
4、分级护理和重点科室和管理与上级要求仍有差距。
四、20xx年年度工作思路。
1、加强各类质量管理制度的.学习,特别是医疗核心制度的学习。提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而达到减少病人住院时间和费用之目的。
2、对抗菌药物使用和管理进一步加大考核力度和三合理考核力度。
3、加强各类医疗文书的书写和考评考核工作,提高病案质量。
4、进一步加强对护理工作的管理工作,特别是查对制度的落实和分级护理的工作,重点科室如手术室、口腔科、人流室的院感防治工作。
5、改善服务态度,提高服务质量,进一步加强医患沟通,构建和谐的新型医患关系。
6、针对我院特点,加大对乡村医生的转诊病人和辅助检查的考核力度,使其对病人不截留,提高医院病人住院人次,床位周转率以及医疗收入,降低药占比。
7、发挥好我院xx优势,各xx中发现病人,服务病人。
医疗器械部技术经理工作总结 篇10
来到市场部工作已有一年了。在这一年的的时间中,公司领导、部门领导、公司同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。这段时间以来,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,各方面取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
一、销售业绩状况
在实习期以及实习期结束的这段时间里,在销售任务上没有给公司创造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。
二、工作成绩状况
1、在产品认识上
通过这段时间,一切从零开始,熟悉适应了公司环境,熟悉了解了xx产品的用途、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的基本情况。xx目前在医院里没有普及使用,客户和医院对xx产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对xx产品都比较感兴趣,对此类新产品、优质产品未来的合作充满期盼;
2、在客户开发上
通过这段时间,每天通过网络寻找客户信息,网上、电话拜访客户,加强与客户交流合作,做好每日客户拜访记录情况,客户资源有
了很大的积累,并有部分客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了基础。如xx科技、xx医疗器械等公司目前都在医院开发过程中;
3、在医疗耗材招标上
通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参与协助医疗耗材投标工作,寻找有合作意向的经销商参与投标工作,为产品中标后操作医院做准备。如20xx年xx市耗材招标,xx和xx产品已中标,xx市xx器械和xx医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20xx年xx肿瘤医院耗材招标正在进行中,xx和xx已授权xx商贸参与投标,对方公司经理对产品比较满意,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20xx年xx市耗材招标正在进行中,已有公司对投标产品感兴趣,愿意帮忙递交标书,年前完成产品报价等相关事情;
三、销售工作中存在的主要问题
经过这段时间的努力,在销售工作中也发现了自身很多存在的问题。
1、对产品的熟悉程度还不够
在客户开发过程中,发现自身对公司产品的熟悉程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的情况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的'区别了解的还不够;
2、与客户沟通技巧不够成熟
在客户开发过程中,发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的指点和帮助,这方面也有了明显的改进和提高;
四、明年以及今后的计划
1、努力完成每月销售任务
通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户拜访沟通,充分利用好每天宝贵的工作时间,不断开发新客户及时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务;
2、提高业务能力
通过平时与客户的沟通交流,发现问题解决问题,不断提高与客户的沟通技巧,提升自身的业务能力;
3、熟悉产品、熟悉市场
在平时的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟悉产品、熟悉市场,了解产品医保报销、医院操作流程等情况,随时能解决客户提出的任何问题;
4、开发产品中标市场
目前xx和xx产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户及时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对xx肿瘤医院和xx市耗材投标进展及时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动;
5、完成公司领导交办的其他工作服从公司领导安排,协助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年的销售工作总结,不足之处,请领导指正。
国美电器活动总结
国美电器活动总结 篇1
开场白:
尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们:
abcd:大家好!
a:重新走进大学校园的我们,对未来充满了憧憬,编织着未来辉煌的故事!
b:二年来,我们在学校,商学院领导、老师的指导下和关爱下,在班委和全体同学的努力下,在84位兄弟姐妹辅助互爱,共同进步!
c:今夜,我们燃起心中的的篝火,用歌声和微笑迎接 圣诞节 的来临。
d:在这里,我向在坐的每位表达最崇高的敬意和最诚挚的节日问候:花好月圆人更圆,国旺家旺人更旺!
a:没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒。一夜高风凋碧树,凋不了青春不灭的'火焰;满地余寒露凝香,凝不住你绝美的年华。
b:在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们欢聚在一起。
c:光阴茬苒,我们即将迎来新的一年。今天大家在这里欢聚一堂,迎接新年的曙光。这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的。
d:佛说:前世五百次的回眸才换来今生的擦肩而过,而我们该是经历多少次不悔的回眸和多少次不灭的轮回才换来今日的欢聚啊!
a:这使我想起张爱玲的一句话:“于千万人之中遇见你所遇见的人,于千万年之中,时间的无涯的荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上了。那也没有别的话可说,惟有轻轻的问一声:噢,你也在这里吗?”相信大家都为这种美丽的情缘感动吧!是啊,绯红的花瓣在手指间飘落是美,斑斓如海的明媚是美,在无止境的旅途累累的苦痛也是一种美。可是,如果这一路上,有了你的陪伴,有你与我唱着同一首歌,是不是会更美呢?
b:前路漫漫真如铁,但我们焚膏继晷的长夜里有明星当空闪烁,为我们寂寞的奋斗挂一盏暖心明灯;皎皎月华,广寒宫玉兔迷离,嫦娥广袖飘舞,为我们单纯的追求伴一曲霓裳羽衣。
c:当心事浸没五月的堤岸,当记忆焚烧悔恨的灵魂,当暴风摧毁希望之舟,勿忘我仍旧晶莹剔透,彼岸的花仍在热切的呼唤。是的,在青春的背后,我们曾发现生命的忧郁和疲惫,可在这忧郁疲惫的背后,又有生命的蓬勃和活力。我们正年轻,所以我们的生命应该张扬,我们的青春应该骄傲!
d:这不仅仅是一次顺应节日的晚会,更是对走过的日子的回首和对前方的路的憧憬。二年前,你我互不相识,从各自的或东或南或西或北的地方相遇在这里,几个月之后,你我又将背起更大的行囊,各奔东西。因而今夜的几个小时,显得如此珍贵,它必将成为我们一生中怎么也抹不去的记忆!
abcd:***班圣诞联欢晚会现在开始。
国美电器活动总结 篇2
一.成本
云帆:生菜,火腿肠,豆皮,海带,饮料,土豆,魔芋……
卢笛:肉丸子,鱼丸子,苕粉,香肠……
雨珂:鱿鱼,螺丝肉,虾仁,豆干,蘑菇……
程墨:火锅底料
金铨:冰块,青菜,餐具……
雨辰:碗筷,餐具……
二.收入:共228元
三.菜品:酸梅汤,汽水,麻辣烫。
1.酸梅汤有着浓郁的传统特色,清凉爽口,以0.5元每杯的价格出售,很畅销。
2.汽水是现成买的,加冰后售卖很好。可是0.5元每杯,有时甚至送,有些亏损。
3.麻辣烫的菜品种类多,花费大。我们进行了充分的春悲,菜品的味道很好,但因为卖相不好,不够吸引人。今后,我们可以带些配料(如葱花,芝麻)给食品添色。售卖中途,部分菜品价格定的.较底,所以导致亏本。
四.表扬
王力为,云帆,张曦,雅少,文杰,雨珂,金铨。他们有的一直守在炉前专注的烹饪,出售。有的大胆,开朗,摊前热情的招揽客人。有的在店内任劳任怨给食品装袋出售。其他同学也十分得力。
五.感谢
感谢云帆妈妈,金铨爸爸妈妈在售卖现场给予我们的大力支持!也感谢本组所有家长在幕后默默的支持,你们永远是我们最坚强的后盾!
六.有待改进
1.不注意卫生,导致铺内脏乱,美食节结束后难以收拾。
2.人员安排不合理,柜前特别拥挤。
3.没有对食品进行简单的包装,卖不起价来。
4.对食品价格和数量估计不准确(经验有限),于是亏损较多,也有些浪费。
七.继续发扬
1.金铨的冰块加在饮料中很畅销,明年可以做更多。
2.大方活泼地进行推销,招揽客人
国美电器活动总结 篇3
主办部门:自动化学院学生会
面向对象:自动化学院全体同学
活动时间:20xx年x月
一、 活动背景:
随着网络时代的袭来,手机、电脑等各式电子产品涌入我们的日常生活,大量网络信息也迎面扑来,然而,书本这种文化的大载体却渐渐淡出很多人的视线,再加上很多人对网络的不当利用,使得高速发展的网络信息技术在一定程度上也冲击了优良传统文化的传播,使很多大学生对中华优良文化了解甚殊。适逢管理文化节的到来,也基于这种背景,我们青岛理工大学自动化学院学术部预参考时下广受观众好评的热播节目,以中华优良文化为主基调,举办一场名为“国学达人”的知识竞赛活动,以此激起大学生对优良传统文化的浓厚兴趣,并引起学生对文化学习的重视。
二、活动主题:
徜徉文化知识,拼出文采;秀出青春年华,拼出个性。
三、活动目的:
(一)促进学生积极参加集体活动,丰富同学们的课外生活、展现自身才华,提升文化素养。
(二)扩大同学们的知识面,增添生活乐趣,提高文化素养。
(三)在大学生活中,创造浓厚的文化氛围,弘扬我国优秀传统文化。
(四)让同学们关注社会信息及紧跟时代步伐,发展学生学习兴趣,促进全面发展。
四、活动安排
本次综合知识竞赛面向全院学生,以团队为单位,以擂台战的形式进行。
(一)时间安排:
(1)时间:20xx年x月
(2)地点:
(二)活动流程:
(1) 闪亮登场(团队展示环节)
各参赛队伍在此环节进行团队风采展示,可进行团队介绍(包括团队成员组成、优势、特点等)、集体摆造型、喊口号、朗诵等能展现团队精神的方式。具体形式不限,尽量紧扣活动主题。每队限时两分钟,此环节不加分(每队基础分为100分)。
(2) 齐心协力(必答题阶段)
规则:首先抽题,共12套题目,12支队伍在开始前抽签决定先后作答的次序,然后任选一套题目作答,选题后即进入答题阶段,结束后再由下一队任选一套题作答。(不能选之前已经被选的套题)
题目设置及评分:每一小组答一套题(每套有15道题目,7道单项选择题,4道名言填空题,4道古文解释题),每道题有20秒的作答时间,单选每道10分,名言填空题每道15分,古文解释题每道5分。答错或未答每道扣5分 本环节结束后,按照排名,后六名的队伍淘汰。
若出现重分现象,则主持人开启第13套题(不在之前12套题中,全部为单选,一共30道),重分的每队按照之前的抽签顺序作答,每队答2道。(答对加10分,答错或不答扣5分)循环一次后,排名,若仍重分,继续循环,直到剩下6队。此时的.得分不计入总分。
(3) 针锋相对(团队互选题环节)
规则:由各参赛队按总分由高至低轮流选题号指定任意参赛队回答(也可指定本队)。选择时每队只知道题号。题目形式分为单项选择,填空,古文解释,对联,分值分别为5分、10分、15分、20分。若答错,选择本队作答而答错扣10分;选择其他队答错,被选择的队扣5分,本队加5分。该环节进行三轮,即准备18道题。单选7道,填空5道,古文解释3道,对联3道。本环节结束后,按照排名,后四名的队伍淘汰。
注:若出现重分现象,主持人参考上轮的模式继续使用第13套题来淘汰。
(4) 国学达人(终极挑战赛)
规则:此环节只剩三支队伍,按照排名高低由每队来选择自己的展示顺序。首先每队按照选择的顺序,进行自己准备的国学风采展示,形式不限(要求3分钟之内)。展示结束后,由评委进行打分,采取《最强大脑》的形式,最终得分=(非难度得分相加)*难度分。三队展示完后,进行最后冲刺阶段。由评委老师(给出难度分的老师)对三队进行提问,形式为对对联,老师随意出对(要求有国学经典或者国学人物),要求接对时字数一样,末字押同一韵,出现国学经典或者国学人物。老师提出后,每队有一分钟的思考时间,3队同时作答(观众也可作答,答对后有奖励)。一分钟答题时间过后,根据每队的回答情况分为三档,分别为10分,6分,4分,未答出或不合规定不加分也不扣分。对联进行5次。之后比较各队得分,由高到低排列。若出现重分,则由老师继续出对联,各队回答,直到分出前三次序。 注:在比赛开始前,与评委老师商议,选出一个专门负责难度分的老师,非难度分的老师评分范围在0—3分之间,难度分的老师评分在1—3之间。
(5) 奖项设置
一等奖一名,二等奖二名,三等奖四名,优秀奖五名。奖品待定
五、前期准备
(1)活动前15—20天初步宣传。
(2)活动10天前正式宣传选手报名,并宣传当晚竞赛时间地点。
(3)人员安排:负责人2人,主持人2人,PPT制作2人,出题组7人(其中一人负责审题)
(4)所有参与工作者要秉着公正、公平的原则举办这次活动。
(5)所有考试的问题、试卷由指定人员负责编辑、打印、保管,任何人不得泄露题目,试题可参考相关资料,尽量做到不照搬资料原题。
(6)活动3天前专门开一次例会,布置会场工作,模拟现场彩排一次
(7)现场准备:投影仪,电脑,(话筒),秒表两只,出题卡片40张左右
六、全体注意事项:
(1) 观众的安排,必须维护好现场秩序,主持人应强调观众不要泄露答案或是乱报答案破坏比赛秩序,若一旦发生,该题作废。
(2) 全体参与人员要有时间观念及爱护场所卫生。
举办单位:xx学院
国美电器活动总结 篇4
本月x日、x日在举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以“”为主题,主要是宣传目前的最新家电,活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的产品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下,我们搭建了具有家电产品形象的大型舞台,请到具有实力的乐队和舞蹈团,主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传,受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名,着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有xx公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所,方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光,宣传报上标志着我们的奖品。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势,加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前,周到、热情的服务受到了消费者的高度评价,促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、试用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场试用我们的新产品,评价我们的新产品。凡是试用新产品的消费者都连声赞美,一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生,为在校的大学生提供实践的机会,使大学生接触社会,了解社会,为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会,为待业的人群提供了就业的机会元。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然,成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观,活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。xx地区的两大品牌也具有一定的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品,还要接受我们的产品。另外,还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。
国美电器活动总结 篇5
xx学院20xx年元旦晚会在20xx年12月14日举行,晚会的整体效果还不错,但是没有到达预期想要的水平。原因有以下几点:
⑴前期的宣传工作做得不是很充分,本就应在晚会开始前的3到4天左右在校园的`各大要道摆放展板,引起关注。此次晚会宣传工作开展的不够及时。
⑵彩排场地申请出现错误,应当在晚会举行前的一周前开始准备晚会彩排场地的申请。
⑶晚会开始的时候出现错误,没有与操控音乐的工作人员以及演艺人员做好沟通,导致晚会在没有准备十分完善的状况下开始。
⑷晚会道具组没有提前测试好麦克风设备并记录,使得有些节目没到达预期的效果。
⑸节目组和道具组沟通不是很好,使得在有些环节出现道具准备不及时的状况。
⑹节目组没有做好晚会结束演员上场的安排,导致最后演员上场秩序不够紧凑。
以上就是这次元旦晚会的总结,期望以后在举行同类型活动时能够避免这些错误,使旅环院的晚会越办越好。
国美电器活动总结 篇6
20xx年x地区实现销售万;其中主力品牌:索伊万、吉德万;较20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析
一、市场竞争白热化
20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到x余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
20xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱x余台、金鱼洗衣机x余台!
三、渠道变革加速
20xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式,xx县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在x20xx年的销量将近万。
五、县级代理商细分优势
县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
针对这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,20xx年活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。
心境波澜
20xx年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
国美电器活动总结 篇7
商圈购物休闲美食节由XX市商务局和XX区人民政府主办。承办单位有XX区商务局、左家塘街道办事处、侯家塘街道办事处、砂子塘街道办事处、东塘街道办事处。东塘商圈内的各大商场、超市、餐饮、文化、娱乐67家企业积极参与,持续时间长达30天,开展包括了东塘商圈购物休闲美食节开幕式、东塘商圈提质升级发展座谈会和以“冬日温情快乐消费”、“健康美食 快乐新年”、“福运到家 新春新礼”等主题的“惊喜日”活动。活动气氛热烈、内容丰富,为拉动我区消费增长发挥了突出的作用,现将活动情况总结如下:
一、 活动的主要特点和亮点
(一)活动内容丰富。本次活动共有8场次的主题活动在XX区东塘商圈相继进行,东塘商圈内零售、餐饮等企业结合各自特点,开展各类创意新,主题鲜明的促销活动,活动内容丰富,精彩纷呈。开幕式上,东塘商圈企业浓情“献爱心”,各企业代表将各种生活物资发放给内四塘街道的贫困户;“鼎福楼消费惊喜日“活动上,消费券发放给“非典”期间战斗在一线的医务工作者;“步步高惊喜日”活动上,消费券发放到为文明创建积极贡献的义工们手上;“家润多百货惊喜日”一批爱心棉被捐送到长沙孟妈妈青少年保护家园,将带给青护园的孩子们节日的祝福和冬日的温暖;“嘉信茂广场消费惊喜日”上,企业捐赠了一批图书给学校,祝愿同学们在新的一年里快乐学习,健康成长。丰富多彩的活动吸引了各届人士前来参与, 1月1*日在大华宾馆举行了一场名为“东塘商圈提质升级发展座谈会”,与会人员有东塘商圈商家负责人、经济学者、政府职能部门及街道负责人、消费者及媒体代表等。知名经济学者王林教授在讨论会上就东塘商圈的现状、政府如何引导以及企业的营销方式做了详细的分析;消费者代表以及其他各企业、部门代表也就
商圈交通、区域规划、配套设施的改善问题进行了讨论。在武广高铁开通、城市地铁修建之际,东塘商圈面临多种机遇及挑战,“东塘商圈提质升级发展座谈会”给整个东塘商圈带来了一次全新的“头脑风暴”,从大环境来思考大商圈,为东塘商圈的未来发展开辟了新的思路与视野。
(二)促销效果明显。活动举办期间,我区市民的消费潜力得到了有效的释放,消费增长迅速,对经济的拉动作用明显。根据初步统计的数据,20xx年12月22日至20xx年1月 22日,其中左家塘街道社会消费品零售总额达1.5亿元,环比增长10% ,侯家塘街道社会消费品零售总额达1.6亿元,环比增长12% ,砂子塘街道社会消费品零售总额达2.6亿元,环比增长14%,东塘街道社会消费品零售总额达2.5 亿元,环比增长1*% 。对整个XX区社零的发展起到一个相当大的促进作用,活动期间,XX区社会消费品零售总额25亿元,环比增长1*%,餐饮行业也持续火爆,特别是宴席以及年夜饭的预定,大大超出商家的预期;就派发消费券的情况看来,所有参与“惊喜日”活动的企业,消费券回收率达到98%以上,极大程度的刺激了居民的消费欲望。在国际经济形势依旧严峻的形势下,能取得这样好的销售成绩,进一步展示了长沙的消费能力,提升了市民的消费信心,彰显了“长沙消费”的品牌效应。
(三)活动影响广泛。本次活动是东塘商圈内第一次由政府组织商圈内各商家开展的以促消费、拉内需、扩影响为目的的活动,参与本次活动的企业达60多家。本次活动得到了媒体、群众的广泛关注和参与,长沙电视台新闻频道、长沙电视台公共频道、长沙晚报、潇湘晨报、三湘都市报、长沙电台交通频道、星辰在线、红网等新闻媒体,通过办专栏、开专版、设专题等形势,对活动进行全程报道和跟踪报道,立体、广泛地报道宣传了东塘商圈购物休闲美食节。市民群众对活动的举办给予了大力支持,踊跃参与到各专题活动中,也吸引了大量的外地人士来长消费。特别是作为购物消费节特色活动之一的“惊
喜日”活动,自首场“惊喜日“活动在东塘友谊商城举行后,许多消费者每场都会去现场进行游戏活动,共有近十万人参与该活动,共计派送出价值20多万元的消费券。
(四)活动氛围浓厚。我局组织编印了 “消费风暴·席卷东塘”东塘商圈购物休闲美食节海报以及“塘心风暴”活动特刊,在全区范围内张贴和向社会和广大消费者免费发放,活动期间投放、印发张贴各类宣传资料5万余份,营造了良好的消费氛围。活动期间,商场、超市、餐饮、文化、娱乐等各个行业的商家纷纷使出浑身解数促销,采用折扣、元旦特卖、买满赠券等方式来吸引消费者,增加销售额。如步步高超市携百余种让利幅度达到1*%-25%的原产地直接供货商品带给XX市民;家润多百货在活动期间特别推出购物满248元送148元的优惠活动;国美电器更是将“家电下乡”及“以旧换新”的政策融入到促销活动中来,不仅让消费者享到实惠同时也将政策深入人心。各商家以诚信经营、优质服务以及形式多样的促销活动,进一步调动了市民的购物消费热情,商家直接让利于市民,市民直接得到实惠,这种互利共赢的结果,让消费者满意,商家开心,营造了喜庆祥和的购物消费氛围。
二、活动取得成功的经验
(一)高度重视、科学策划,是活动成功的关键。活动期间,区委、区政府主要领导对活动高度关注,分管副区长刘颖鹏多次召开协调会,听取汇报,对相关工作进行部署,并迅速搭建了工作班子,成立了东塘商圈购物休闲美食节活动领导小组,要求相关部门高度重视,精心组织,务求实效。小组成员多次利用周末时间深入街道、企业进行活动调研,并及时掌握工作进度,研究和解决有关问题,狠抓工作落实。内四塘街道主要领导亲自负责,明确责任部门,细化工作分工,做到工作到人、责任到人,扎实推动各项工作。领导重视和科学决策,从根本上保证了东塘商圈购物休闲美食节活动的圆满成功。
(二)精心筹备、突出特色,是活动成功的前提。活动组委
会在边借鉴边摸索的基础上,精心策划方案,提出了“三大主题八大活动”即一个开幕式并同7个“惊喜日”加“东塘商圈提质升级发展座谈会”的专题活动的活动总体设想,制定了东塘商圈购物休闲美食节的总体组织方案和8个专题活动方案。整个购物消费节活动按照政府搭台、企业唱戏和区街联动的思路,东塘商圈内各企业积极参与。活动组委会多次就工作方案向分管副区长刘颖鹏进行汇报,并协同市局举办的20xx“福满星城”购物消费节筹备工作多次向市商务局进行汇报,得到了各级领导的充分肯定,认为XX区对本次活动高度重视,行动速度快,工作效率高。
(三)密切配合、上下联动,是活动成功的保证。举办这次活动,我们面临时间紧、任务重、无活动经验、牵涉部门多、工作量大等困难,各街道有关部门积极支持,分工协作,大力配合做好有关工作。在整个活动的过程中,XX区商务局负责整体活动的策划和组织实施以及各成员单位的协调、联络和对各专题活动的联系、指导。区城管局、公安局、区交警大队等相关部门为活动的筹备和顺利开展做了大量的工作。各相关部门对活动进行全过程监管和服务,严厉打击弄虚作假、以次充好等不法行为,及时做好各项活动的安全防范工作和妥善处理可能出现的突发事件,保障消费者的购物消费环境,确保购活动安全、圆满。在各职能部门密切配合下,整个活动得以成功举行,达到了预期的效果。
三、启示和建议
1.东塘商圈购物休闲美食节的举办,极大的丰富了人民群众的物质生活,促进了各阶层消费者的消费热情。武广高铁的`开通以及城市地铁修建之际,XX区面临多样化的机遇及挑战;同时XX市正在着力构建长株潭“半小时消费圈”、“3+5”城市群“一小时消费圈”,东塘商圈作为长沙南的门户商圈,有着得天独厚的地理优势。通过政府牵头,将商圈内各零售、餐饮,娱乐及酒店宾馆等企业联合起来,做了这一次积极有意义的探索,
起到了营造浓厚的消费氛围,调动和激发广大消费者购物消费热情的作用,由此说明,举办消费节是扩大内需、促进消费的一个有效手段。
2.此次活动也是政府直接服务企业的一种尝试,从目前的企业的反应来看,效果是比较明显的。在活动前期的调研会上,许多商家代表积极献计献策,与政府形成良好的互动,提供了更多详实的信息,为政府对整个区域合理规划扩展了更大的参考空间。政府在提供基本公共服务的同时,如能有效的引入市场力量,理顺政府、市场、社会三者之间的关系,形成基本公共服务供给的多元参与和互补机制,就能满足不同主体的需求,同时能在政府和企业之间建立起一种取长补短的平衡关系和合作关系。在此基础上,东塘商圈持续扩大商业影响力,就整个XX区甚至于XX区周边商圈的发展都是极具战略意义和推进作用的。
3.在金融危机影响之下,长沙人的消费热情不降反升,进一步表明长沙蕴藏着巨大的消费潜力,还有很大的消费拓展空间,根据监测、调研等多方面的情况反映,在当前我市春节期间节日市场繁荣的背后,仍然存在很多不利影响,商家对市场后续走势信心不足。建议加强对下一阶段消费市场的分析和研究,出台一些能够在较长时间内刺激消费的政策意见,坚定市场信心,促进消费市场持续稳定和繁荣,进一步挖掘和发挥商贸优势,加快打造商贸强市,建设区域性消费中心。首页12尾页
仪器工作总结
日子一天一天过去,这一阶段相信你学到很多,我们不能忘记做好工作的最后总结,工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。那么撰写总结还需要注意哪些方面呢?小编特别从网络上整理了仪器工作总结,欢迎你阅读与收藏。
仪器工作总结【篇1】
一、加强仪表自动化现场设备管理,使仪表“四率”一直维持在较高水平。
仪表周期受检率100%仪表自动化设备投用率99%仪表自动化设备完好率99%标准仪器的受检合格率100%
二、利用QHSE设备管理文件进行仪表设备的维护检修工作
特别是仪表设备的春检及秋检工作。每次春秋检都成立领导小组,而且按章操作严细认真,春秋检出具QHSE作业指导书,把仪表检修的问题都认真分析,填写问题总结单,出具春秋检定合格报告,并更换检修过程中不符合要求的仪表配件,保证了安全生产。
三、加强仪表设备的基础资料管理
运用计算机和网络技术,把各种仪表设备进行计算机网络化管理。并首先完成仪表设备档案的先期录入工作。根据生产实际,将仪表自动化系统分为仪表设备、自动化系统及管理系统三部分。采用以生产单元系统为单位进行档案建立,改变传统的一机一档的手工记录档案方式,把原来只重视生产单台设备的管理改变为生产单元系统技术状况的管理,实行计算机网络化系统管理。在本系统中按照系统分类,把仪表设备划归到所属系统中。同时,根据生产实际特点及仪表应用属性,将仪表设备分为五大类,即安全防护类、设备监控类、过程监控类、运销计量类、实验室仪器仪表类。凡是属于安全防护防爆接地及防止静电的仪表划归为安全防护类如安全栅、可燃气体报警器等。将用于诊断设备运行监控的,属于输油生产中的某一局部区域,属于设备监控类,如机泵监视器、电视监控、普通电动阀的执行机构。把输油过程控制仪表及对进出站有影响的设备分属过程监控类。如进出站压力温度变送器,油罐液位计、进出站调节阀的执行机构等。将用于原有运销计量的如体积管、大流量计化为运销计量类。把标准仪器仪表、仪表附属设备如电源、仪表柜、加湿器、校验仪表归属为实验室仪器仪表类。通过输油生产网络信息管理系统,仪表自动化的设备管理上升到一个较高水平。特别对于仪表分类,对其他输油分公司的仪表管理将起到一定的指导和借鉴意义。
四、加强仪表设备的备品备件管理。
在资金比较紧张的情况下,经过多方研究调研,采用贵重仪表的国产化仪表代替管理。如原来采用西门子压力及温度变送器,每台都七八千元,通过国产化优质仪表的选型及替代,成本每台降低三千元,腾出了资金用于购置其他的仪表设备。保证了日常维护检修仪表备品备件的数量,维护了正常的安全平稳生产。
五、加强仪表设备核心维修技术的培训工作。如PLC设备培训,
特地请厂家来人指导,培训人员不但是技术员,而且要求仪表工班长也参加。这样先进设备维修维护技术就向生产一线靠拢,使设备维修技术不出现断层,不垄断,增强了大庆分公司先进设备的整体维护维修水平,保证了输油生产的正常运行。
六、对技术基础工作进行重建,逐步满足生产实际需要
两站改造已经基本结束,原来的一些操作规程、检修规定、档案图表等已经不能满足要求,我们本着“精简、科学、实用、完整”的原则,坚持“边改造,边完善,边运行,边修改”的工作方法,在基础工作重建方面主要做了以下几方面的工作:
1、重新制定了各种生产记录、报表、档案等,并实现报表计算机化管理。
2、根据新系统绘制两站仪表控制图、仪表巡回检查线路图,并进行喷绘制作成图板上墙;
3、制作仪表等标牌300余个,对生产管理和运行操作,都有一定的指导意义;
4、利用近8个月的时间,结合改造后输油生产实际,编制仪表自动化专业各种新技术新系统的培训资料,并收进《输油技术基础》一书中。该书具有学习培训、查阅、指导生产与安全管理等作用。
5、结合两站改造的实际情况,对生产管理制度进行重建,形成了仪表自动化专业管理手册,使管理和运行操作有法可依,有章可循。
仪器工作总结【篇2】
一个学年以来,我校仪器室工作在校长的精心指导下,依据学校目标管理方案,树立效率和超前意识,大力强化目标管理,努力创造条件,提高了管理水平,突出了仪器的使用管理环节,走科学化、规范化管理之路,使我校仪器室工作从比走上了一个正规合理的台阶。现将一个学年以来的工作总结如下:
1、实验室工作档案管理更加规范。为规范实验室的管理,整理好各种资料,仪器室把每年的工作档案做进一步的整理和充实,装订成册、分类存放,便于查阅,成分发挥了档案在实验室工作中的作用。
2、严格了借还手续,按照学校要求,学校领导的指示,我校始终严格借还手续,各任课教师使用仪器及时登记,用后督促归还,并检查仪器的使用情况,校外人员借用必须经校领导批准方可借用。
3、定期检查和维护,我们对教学器材实行定期检查和维护,每月进行一次,学期末清查一次。夏季气温高,空气湿度大,每周检查一次,开橱开窗通风,将怕湿的仪器进行晾干,以防霉变和生锈。损坏的仪器能维修的及时维修,保证不耽误教学需要。
不论是仪器的配备,还是仪器的管理,最终的落脚点还是在提高学生的整体素质。
1、组织、计划完善为实验教学提供了有力地保证。学校为开展好实验教学,专门安排分管领导进行专项检查,遇到问题现场办公,就地解决。鼓励教师自制教具,以便更适应新形势下实验教学的需要。
2、积极配合任课教师,给他们准备好所用的仪器和材料,使他们能按时上课。对掌握不准的实验预先试做一下,看是否成功,然后再课堂上做,以确保实验成功率。
3、为促进素质教育的开展,培养学生的动手操作能力,学校鼓励任课教师发挥工作积极性,用好仪器,激发学生的实验兴趣。
4、继续做好仪器室安全工作。定期地对仪器室工作进行检查,及时消除安全隐患。
仪器工作总结【篇3】
一学期的工作即结束,本学期我作为一名数学教学仪器管理员,立足岗位,收获不少,现简要总结如下:
一、收获
1、管理有了提高:作为仪器管理员我严格按照了仪器管理体制工作制度和仪器赔偿制度对本校的数学教学仪器进行了管理体制,确保了数学教师按时使用教学仪器,提高了仪器的使用率。
2、总结分析往年的工作经验,做到了没有一件仪器丢失。
二、存在的不足
1、本人管理技术的水平有待提高。
2、横向、纵向方面的管理不要加强,眼界有待放宽。
二、努力方向
1、今后继续虚心向同行学习管理水平,不断提高完善自己,把不断学习作为我工作的重要部分。
2、不断探索符合时代需要的教学仪器,为课程改革配备所需数学教学仪器。
一份耕耘,一份收获,管理体制工作苦乐相伴,今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往、再接再厉,把工作搞得更好。
仪器工作总结【篇4】
一年来,电教仪器站认真落实县教育局工作精神,结合市电教、仪器站及自治区装备中心和电教馆的会议精神开展各项工作,较好地完成了各项任务。同时努力学习专业知识,突出自身工作专业性、技术性的特点,不断提升自身专业水平,最大限度地发挥本电教仪器站的管理作用和指导作用,积极配合教育局工作,指导学校开展好理化实验工作和信息技术工作,在现有条件下努力为基层学校服务。
学期初,对各乡镇完小的教学用房和学生数、班级数、教师情况进行了一次调查,电教仪器站设计了内容详细的表格,通过电子邮件的形式下发到各校,各校认真统计后填写,将本校情况以电子邮件的形式上报,此项工作历时两周,通过参考调查情况,选出了XX年薄弱学校改造计划的项目。我们尽可能的把工作做到实处、做到细处,又尽可能减少基层学校的工作压力。数据上报后,我们逐校核查,最终形成档案性材料。并向教育局做了汇报,对各校功能室基本情况做到心中有数,以便在今后的管理上有方向,并对实验仪器短缺的学校在适当时机及时填补提供了参考性的数据。发挥仪器站监督和管理作用,更好的为教育教学服务。
本学期开学初,电教仪器站对所有初中实验课开课情况进行了现场检查指导,查阅了各校的实验报告和实验通知单,对学校实验室、仪器室的建设和管理进行了一次检查,了解实验课的开课和执行情况,与各校主管领导交换了意见,提出合理建议,保证各校充分利用现有资源,最大限度发挥实验教学的作用,为全面提高学生动手操作能力打造平台。对各校理、化、生、科学任课教师详细了解,对教师年龄、学历、任职期限、是否专职、是否骨干教师等基本情况做了调查。
按市教育局的要求,根据教育局工作指示,本学期,电教仪器站对全县九年级学生进行了相应中考理化实验操作抽查测试。在进行此项工作的同时,我们也对各校的实验课执行情况做了一次比较全面的了解。此项工作进展顺利,得到了市领导的好评。
10底,我县组织了全县中小学实验室管理员到县一中召开全县中小学功能室建设现场会,对全县中小学的实验室管理人员进行了一次系统的培训,通过培训,实验管理员对仪器的上架、入柜、造册、入账、仪器摆放、功能室的布置有了全面的认识,对于如何做好实验计划、实验记录、实验报告、课程设置有了全面的了解。
11月底,我县组织参加了由市里举办了自治区初中物理和化学实验操作技能教师竞赛的选拔赛,我县参赛的6位选手取得了优异的成绩,获得了一个一等奖和二个等奖和三个三等奖。
今年我县薄弱学校改造计划教学仪器项目资金为xx万元,从年初开始,电教仪器站就对全县完小进行了全面的摸底,选出符合条件的项目学校,完成了XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目规划,做好了项目采购计划的编制,到目前为止电教仪器站已完成了部分设备的接收和安装。
教学点数字资源全覆盖项目我县为91个点,项目都为边远的农村教学点,当地教师年龄偏高,建设任务和培训任务比较重,到目前为止部分学校已完成教学点数字资源全覆盖项目的设备接收和安装工作,同时我们还组织了各个中心校的管理人员进行了一次培训。
一学期以来,我们电教仪器站的全体干部职工一如既往地、踏踏实实地做着上级要求的每一项工作,兢兢业业地履行着自己的工作职责,同时不断加强自身学习,丰富专业知识,更新工作理念,开拓工作思路,领会上级工作精神,全面完成工作任务,尽心尽力的为基层学校着想、为基层学校服务,为做好电教仪器站的各项工作做了最大的努力。
仪器工作总结【篇5】
我是音乐器材室的兼职管理员,一学期的管理工作可以总结为以下几个方面:
一、精心管理音乐器材室
作为兼职管理员,我精心尽心对音乐教室进行管理,定期做好音乐器材室的卫生工作,能够保持我校音乐器材室环境卫生良好,各类教学仪器存放整齐、清洁干净。
二、器材室的工作逐渐规范
学校制定了一系列的器材管理规则。如管理员岗位职责、器材管理制度,我在管理中能严格按以上的制度执行。教师与学生的使用都有严格的借入借出登记册。
三、有序管理器材
为了使器材管理更加有序,按照学校要求建立了器材入库单、实物帐、盘点表、报损单、器材借出归还登记帐。器材柜按乐器的类别摆放有序,每个柜都有反映内容的.柜签目录,看起来一目了然。
四、维护教学器材
根据不同器材的产品说明及要求做好了通风、防尘、防潮的工作,所以从接管管理工作以来至今没有发现生锈、腐蚀等保养问题。
五、注意仪器室的安全问题
首先,我注意做好防偷盗工作,每次领导检查完毕或者为师生借还完仪器后,要反复检查是否锁好防盗门。
其次,注重预防火灾,教师进入器材室绝对禁止带火星,比如抽烟。
以上五点是我对音乐教室管理工作的一些做法,还有很多地方做的不够好,不够细致。今后我还望领导和教师同志们多指点迷津,以便不断完善音乐器材室的管理工作。
仪器工作总结【篇6】
____年上半年我厂在西安工业资产经营有限公司党委及公司的正确领导下,以学习践行“科学发展观”作为企业各项工作的指导思想,以企业安全生产为工作重点,以完成全年经济任务过半为目标。团结带领全体干部职工齐心协力,克服困难,认真履行职责,搞好市场经营和管理工作,搞好家属区物业服务和管理工作,完成公司下达的经济指标。现将半年来的工作及下半年的工作思路报告如下:
一、上半年的主要工作和亮点
____年上半年我厂结合学习实践科学发展观活动,确立了提升工作绩效、提升安全管理水平、提升服务职工和商户水平,构建和谐企业的工作思路。在厂长刘跃同志带领下,不断完善企业经营管理制度,努力开创企业经营管理新局面。重点作了以下几方面的工作:
(一)、经济任务完成情况
今年上半年,我厂为了保证去年经济指标的完成,从年初就狠抓经济指标的落实工作,重点做好我厂物业商区租赁费收缴。
1、营业收入
截止____年6月底完成上缴营业利润492万元,完成年计划的。
2、安全生产上半年实现无事故无隐患。
3物业方面,八十号楼雨季前完成屋面维修。
(二)我厂在商区开展安全生产情况
我厂处于西安市东郊轻工市场和义乌市场商业闹市区,企业物业直接涵盖义乌商城及金康路茶文化街,安全生产不仅涉及本企业的安全生产,同时涉及地区稳定工作。历年来我们把抓好商区的安全工作当作工作重点。今年上半年我们与合作方通过广播系统和黑板报开展安全生产专题宣传3次,安检员和保安人员安全培训1次,火警演练1次,电源线路安全隐患专项排查2次。在年初新城区开展的安全生产大检查中争得第二名的好成绩,作为大型公共场所,我们坚持突发事件应急预案常备制度,确保了义乌商城和金康茶文化街(红华部分)的生产经营安全。
(三)在家属区开展为职工群众服务工作
经过去年下半年到今年上半年深入开展学习实践科学发展观活动,我厂把更新观念、改变工作作风进一步推进管理型企业向服务型企业转变作为自觉行动。坚持“以人为本”的思想,强化服务意识,通过规范服务、微笑服务、及时服务等良好的社区服务,职工、流动职工、离退休职工(协保人员)和居民经营和生活中出现的问题,避免群体问题产生,保证企业稳定,为地区稳定做出贡献。
主要做法是:在南家属区增设了黑板报区域,每半个月更新一次,通过宣传党的方针政策和介绍历史文化、生活知识,对居民开展文化服务;通过在老干部活动室、退休职工活动室增设空调2台,新建图书阅览室2间等方式彰显对老职工的人文关怀;由于家属区绿地较少,上半年我们在家属区摆放了100盆花,以美好家属区居住环境;及时处理管道陈旧造成的跑冒滴漏和下水拥堵58起;配合公司翻修8、10号楼屋顶解决了居民房顶渗漏的烦恼;以上工作获得了职工群众广泛的好评。
(四)、协助新城区打造金康路茶文化一条街
源于我厂临街门面房形成的茶叶市场,在新城区政府的统一规划下,为进一步准确市场定位,形成规模竞争优势,于今年上半年正式举行金康路茶文化一条街揭牌仪式。我厂去年底和今年上半年积极协助区、街进行茶文化节的打造工作,完成了10号楼一层的仿古改造工作,包括临街楼房的立面改造,我们尽行了大量的协调、解释和说服工作。金康路茶文化一条街项目建成,实际上做大做强商圈品牌、形成了强大的规模竞争和市场品牌优势,对于品牌价值和地段土地升值具有强大的作用。
(五)、坚持科学发展观、创先争优党组织
在公司党委的具体部署和领导下,厂党委去年9月至今年2月,开展了学习实践科学发展观活动,通过学习实践活动和目前开展的在党组织和党员中开展创先争优活动,我们把“提升工作绩效、提升安全管理水平、提升服务职工和商户水平,构建和谐企业”作为活动载体,有力地推动了我厂各项工作的开展。特别是我厂经过整合后,主体工作发生变更,为适应这一变更,厂长刘跃同志及时强调调整工作思路,把服务商户和服务广大职工群众作为我们工作的中心,既符合“以人为本”的思想理念,也符合“服务求效益、服务求稳定”的企业实情,从而使我们的工作取得了一定的成绩。
二、下半年工作思路
1、积极开展基层党组织和党员创先争优活动。通过基层党组织和党员创先争优活动,进一步调动党员干部的积极性,全面完成公司下达的各项工作任务。努力构建学习型和谐企业。
2、继续把保障大型购物商阜的生产安全作为我们工作的重点。在商业区进行安全宣传、安全检查、安全服务和《紧急事件应急预案常备制度》,保障商区安全平稳运行。
3、更新观念、改变工作作风进一步推进管理型企业向服务型企业转变。坚持“以人为本”的思想,强化服务意识,通过规范服务、微笑服务、及时服务等良好的社区服务,及时处理好商户、职工、流动职工、离退休职工(协保人员)和居民经营和生活中出现的问题,避免群体问题产生。
4、配合公司进行南家属区旧房改造和南厂区整体开发利用工作。在公司的领导下,我们主要做旧房改造项目的立项批准工作,具体的宣传和动迁工作,根据项目批准情况在公司的统一部署下进行。
5完成公司临时安排各种任务工作。